- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Ташлыбурун
- Отели Ташлыбуруна
- Bellis Deluxe Hotel
Bellis Deluxe Hotel 5*
Рейтинг отеля:
9,36
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
557
До аэропорта:
28 км
Характеристики отеля
Общие услуги
- Камера хранения багажа
- Сад
- VIP-услуги
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Верховая езда
- Волейбол
- Футбол
- Баскетбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
Развлечения
- Бильярд
- Боулинг
- Дартс
- Аниматоры
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Салон красоты
Услуги для детей
- Игровая комната
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
- Меню для детей
- Няня
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок серый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
10
Natalia H
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Очень комфортно, вкусная, разнообразная еда, чистые просторные номера, ухоженная территория, много тематических занятий. Рекомендую👍так же посещали зоопарк очень понравился детям. В отеле в целом все дружелюбные и общительные!!!
10
Ирэна
Дата отзыва: 29 марта 2024
Впервые отдыхаю в Белек отель Bellis Deluxe, я в восторге. Шикарный отель: большая, ухоженная, очень красивая территория, крытый бассейн с подогреваемой водой, аквапарк с детскими и взрослыми горками, зоопарк, банный комплекс, шикарный тренажерный зал. Про питание, это отдельная история, невероятный выбор блюд: морепродукты, рыба, мясо, овощи во всех видах, зелень и, конечно, сладости! Это рай для гурманов и любителей познавать что-то новенькое в кулинарии. Еще я хочу отметить персонал отеля - вежливые, всегда готовы помочь, объяснить и подсказать. Все говорят на русском языке. Мне ни разу не отказали ни в одной просьбе. Чистота в отеле идеальная, при это когда они все убирают не понятно)
Вид из окна завораживает: море, солнце, пальмы, сосны!
Единственный момент, одной недели очень мало для такого шикарного отдыха!
10
Journey68466290196
Дата отзыва: 25 марта 2024
Отель очень понравился, очень чисто, вежливый персонал, уборка на отлично, территория очень аккуратная, аквапарк с подогревом, питание супер. С погодой нам повезло, тепло и солнечно. Анимация в это время не сильно активная, но вечером всегда развлечения.
10
Nomad29607796002
Дата отзыва: 24 марта 2024
Первый раз в этом отеле,територия ухоженная,сервис во всем отеле отличный .Еда вкусная разнообразная,много выпечки фруктов 👍🏻👍🏻👍🏻персонал хороший внимательный .🥰Номера комфортные чистые убираются каждый день.Спасибо большое за прекрасный отдых!!
10
Наталия
Дата отзыва: 24 марта 2024
Отличный отель как для семейного отдыха, так и парами... Внимательный клиентоориентированный персонал!! Разнообразная качественная кухня на любой вкус. Очень вкусные выпечка и тортики! Кофе для искушённых кофеманов выше всяких похвал. Открытые подогреваемые бассейны с водными горками для взрослых и детей, отличный СПА, теннисные корты и настольный теннис, детские площадки. Отдыхали здесь в марте с 15-24 число с сестрой, обязательно вернёмся!
10
Rahima S
Дата отзыва: 23 марта 2024
Отель отличный! Персонал отзывчивый, внимательные, говорит на трёх языках! Еда вкусная разнообразная ! Нас поселили в большой семейный номер Камелия, что очень близко к морю! Все для детей разные развлечения! Всем советую!!До встречи❤️❤️
10
Айдана Ж
Дата отзыва: 23 марта 2024
Отличный сервис, изобилие вкусной еды, персонал вежливый, номера чистые оборудованные, каждый день уборка в номерах, бассейны подогреваемые, территория большая и очень зелёная, очень хороший отель для семей с детьми, прилетели на 10 дней из Киргизии, очень хорошо отдохнули всем довольны.
10
Zufar B
Дата отзыва: 23 марта 2024
Отдыхаем в данный момент в этом прекрасном отеле,еда разнобразная для зимней концепции просто шикарно !!!!!Фрукты,выпечка, мясо очень большой выбор 👍🏻👍🏻👍🏻Анимацыя супер,персонал гестерлейшен девочки молодцы спасибо приедим обезательно ❤️🔥
10
Leon A
Дата отзыва: 22 марта 2024
Очень понравилась кухня, довольно много морепродуктов и очень вкусно. Уборка номеров, мини бар - безукоризненно работает, порадовал широкий спектр активностей - спортзал, сауна, бассейны, бар, вечерние выступления. Красивые виды, есть где погулять. Цена не в сезон довольна демократичная.
10
Anastasia K
Дата отзыва: 22 марта 2024
Нам очень понравился отель! Номера стандартные, но все очень чисто, каждый день убирают, пополняют мини бар.
Еда отличная, всё свежее, вкусное, большой выбор блюд, десертов, всегда в наличии рыба и морепродукты. Безлимитный кофе, алкоголь, выпечка в кафе.
Для детей есть несколько детских площадок, мини-клуб, зоопарк внутри отеля, вечерняя дискотека и просмотр мультфильма)
Есть несколько бассейнов на улице с горками, которые в марте подогревались и можно было плавать, также есть спа (сауна, хамам, крытый бассейн).
Персонал в отеле очень приятный и доброжелательный, всегда помогали и подсказывали.
Советую этот отель для отдыха!)
10
Анжела к
Дата отзыва: 22 марта 2024
отзывчивый персонал, хорошее обслуживание, красивая территория. заехали гости из Ирана.. подпортили отдых. невоспитанные, громкие, пьяные, везде разводят грязь. жаль...
пркрасное кафе Беллис с вкуснейшим кофе и перекусом.. Гулинура душа этого кафе. хороший, просторный спа, погода переменчива.. днём тепло, ночью холодно
8
Inessa M
Дата отзыва: 22 марта 2024
Очень хорошее обслуживание, компетентный персонал.
Единственное большой минус гости из Ирана, никакой культуры. Особенно хочу отметить персонал; Гулинура, Айжан. .большое сп.асибо за прекрасный отдых👌😍.обязательно ещё приедем
10
Светлана Я
Дата отзыва: 21 марта 2024
В отеле провели 14 дней. Отель замечательный, персонал вежливый и внимательные, добро желательно. Уборка номеров проводилась ежедневно. Постельное белье меняли каждый день. Мини бар пополнялся регулярно и в полном объёме. Касаемо еды в ресторане все очень вкусно и качественно, в неограниченное объёме. Очень хотели бы вернуться , отель Беллис рекомендуем для отдых.
10
Asel S
Дата отзыва: 21 марта 2024
Отель очень понравился, территория красивая ухоженная, на территории есть зоопарк, бассейны с подогревом и Спа центр очень красивый, мы приехали по работе с группой. В кухне очень вкусно готовят. Персонал отзывчивые во всем помогают, мне очень понравилось в отеле, надеюсь что ещё приеду отдыхать в этот отель снова.
10
Константин Ф
Дата отзыва: 21 марта 2024
Были в период с 9 по 21 марта - погода к этому времени уже позволяет нормально позагорать, купались в море несколько раз.
По отелю - по соотношению цена качество очень хорошо, держат марку в тч в несезон. В это время заселены только часть номеров в гз, плюс номера камелия. Belvil и виллы были пустые, поэтому народу немного, при наличии достаточно большой территории. Особенно доставляет абсолютно пустой пляж после захода солнца.
В остальном:
1) работали два бассейна на улице, детский прям зачет, глубина 35 см, очень теплый, если ребенок все время в воде, то можно не переживать за простуду, но как только вылезает нужно укутывать, если ветрено. Халаты и полотенца по крайней мере в это время можно получить легко. Горки во втором нагретом бассейне, вполне ок, но сам бассейн небольшой. Еще один крытый в зоне спа.
2) детский досуг - есть детский клуб, много активностей, большая детская площадка, рядом поляна, где можно поиграть в мяч. Вечером дискотека и мультик в мини кинотеатре; на территории есть зоопарк, но он на один раз.
3) еда - нормально для декларируемого уровня, каких то просадок за такую цену не обнаружил, рыба мясо сладости ок, овощи фрукты в достатке, фреш на завтраки. По бару - я особо не пил, но алкоголь приемлемый, даже негрони сделали приличный, хотя вообще с коктейлями болезнь везде, в том числе и здесь по большей части. Отдыхал в соседнем Селектуме пару лет назад - тоже не умели готовить коктейли.
4) номерной фонд по крайней мере в гз слегка уставший, мы жили в стандарте 25 кв.м. по остальным не скажу, но тут сказывается возраст отеля. Уборка каждый день, минусов не обнаружил.
5) нормальный спортзал, хотя и компактный, после него удобно сразу в спа. Тут отдельно стоит сказать, что особо не навязывают услуги, как это бывает даже в более престижных отелях.
6) по нестандартным ситуациям - у нас ребенок рассек подбородок на детской площадке, сразу отвели к медсестре, она обработала и заклеила рану. Менеджер Виктория из GR параллельно пока я общался со страховой сразу связалась с ближайшей больницей, нам организовали трансфер в тч обратный, зашили и тп. Так же потом оформили снятие швов. В целом отношение персонала достаточно профессиональное, каких то неадекватных реакций не обнаружено.
По итогу отель рекомендован к посещению, среди тех что работают в несезон одно из самых оптимальных предложений по цене/ качеству.
10
Жанна У
Дата отзыва: 20 марта 2024
Шикарный семейный отель в Белеке. И на мой взгляд это лучший вариант цена равно качество в этом регионе. Отель полностью оправдывает свою стоимость! И отдыхать здесь можно как в сезон так и не в сезон. Мы отдыхали летом и вот сейчас и все отлично так сказать в любое время года. В лобби баре есть хороший выбор напитков импортного производства и это входит в стоимость тура. Также есть зерновой кофе. А еще есть классная кофейня с очень большим выбором сладкого. Территория у отеля шикарная. Все в зелени и очень много хвойных деревьев. Запах стоит невероятный. Такое ощущение что вы попали в зеленый рай. Все локации отеля максимально зеленые. Само собой в отеле есть полный набор сопутствующих услуг. Магазинчики, СПА, спортивный зал и так далее. Есть подогреваемый крытый бассейн что очень актуально в зимний сезон. Также в отеле есть большой зоопарк что вообще можно сказать редкость для отелей по всему миру. Территория очень большая. Есть три основных бассейна один из которых это аквапарк. Также здесь есть корпуса которые пусть и несколько удалены от моря но зато они можно сказать стоят в сосновом лесу. Это очень классная тихая, семейная зона. Мы именно там и размещались. Там тоже есть свой бассейн. А есть номера которые ближе к морю и у них тоже свой бассейн. Вообще по номерному фонду выбирать есть из чего. Цены в сезон сильно скачут и я рекомендую бронировать этот отель заранее. По раннему бронированию выходит гораздо дешевле чем покупать в сезон. Отель очень популярный и туры сюда раскупают очень быстро. Спасибо нашему турагентству samitour.rf за их профессионализм и за очень хорошие цены. У них работают грамотные специалисты. Их легко найти через инстаграм. Для детей здесь просто рай. Тут и детский клуб с очень хорошей программой и много детских площадок одан из которых была прям возле нашего корпуса. И Детский бассейн с мини горками. А для взрослых тоже очень хороший аквапарк и находится он рядом. Муж ходил кататься с горок а я отдыхала с ребенком у бассейна потому что горки не люблю. Очень удобно такое расположение когда все рядом. Также для детей есть комната с игровыми автоматами но это уже за отдельную плату. Пляж большой, вход в море хороший и есть большой пирс. Отель нам очень понравился.
10
Игорь И
Дата отзыва: 20 марта 2024
Отличный отель для отдыха семьей, со средней ценовой категорией. От Delux только название, но соотношение цены и качества очень хорошие! Из плюсов отличная кухня. Из минусов маленькие номера в главном корпусе и корпусах Камелия. При проживании втроем очень не комфортно. Обслуживающий персонал сменился с русских и украинцев на казахов и киргизов, что сильно повлияло на качество обслуживания… Но в своей ценовой категории отель один из лучших.
10
Ербол Н
Дата отзыва: 19 марта 2024
Очень понравился отель, уровень сервиса, питание супер- выбор огромный! Много развлечений: зоопарк, футбольное поле, теннис и большой и маленький, аквапарк и многое другое.
Из пожеланий,
1) хотелось бы чтобы спа работал не до 20 часов, а до 22-23 часов, так как именно ближе к вечеру / ночи хочется спокойно поплавать в бассейне, попариться и тд.
2) на сайте, в целом, нет выбора сивью, есть только си сайд вью. Соответственно мы выбрали номер семейный, но нам дали вид на сад и маленький кусочек моря был виден сбоку. Причём номер был меньше,чем в видео обзорах. Пришлось два дня ходить просить и уговаривать, так как настроение совсем испортилось. Слава Богу, все получилось, мы заехали в тот который видели в видео обзоре на ютуб- с видом на море, большой семейный.
С этого момента - все все все было просто на высшем уровне!
10
Natalia Markova
Дата отзыва: 19 марта 2024
В Bellis находимся прямо сейчас с ребенком 12 лет. Выбрали из-за хорошей зимней концепции, могу сказать, что для семьи с ребенком это и правда отличный вариант на отдых вне сезона. По сравнению с другими 5* Белека, тут весьма достойный вариант.
Номера - при бронировании были доступны только основное здание и корпуса Камелия. Кажется, что виллы, корпуса Жасмин и Мимоза на зиму закрыты, но могу ошибаться. Мы выбрали Камелию, так как не люблю жить в многоэтажках на отдыхе. Цена была приблизительно одинаковая, в Камелии три этажа, номера стандартные, без изысков, сантехника приличная. Из минусов - невозможно нормально отрегулировать температуру в душевой кабине (то кипяток идет, то холодная, видимо, так работает бойлер) и очень жесткие матрасы.
В зимний сезон работает основной ресторан и ресторанчик Kalamata (пляжный вариант, бургеры, пара овощных салатов, рыба-курица, паста). В основном ресторане выбор блюд хороший, очень вкусная выпечка и десерты. Немного не хватало мясных блюд, морепродуктуы были, но только консервация
Из развлечений - аквапарк (взрослый-детский), подогреваются и работают в зимний сезон. Еще один бассейн с подогревом - крытый. Зоопарк (на удивление приличный, животных много, содержат хорошо), конный спорт, всякие дартсы-пневматика и тд. Детский клуб есть, не посещали
Действительно большая территория, есть где погулять.
Справа от отеля идет стройка , прямо рядом с виллами. При нас ничего не гремело, но надо иметь ввиду
10
Адил У
Дата отзыва: 17 марта 2024
Приезжаю в отель,как домой!
В отеле отдыхаю 6 раз, всегда приятно и вкусно!
Удобный матрас, подушки… просыпаешься отдохнувшим. Ребята на ресепшен всегда приветливые и всегда готовы помочь в решении с продлением или сменой номера.
Единственное,что хотелось бы разнообразить еду на ужине и обед … но в целом всегда вкусно. На завтрак- апельсиновый фреш,кофе зерновой (кому важно).
Каши два вида,много выпечки … рыбка.
Каждый раз когда думаю куда поехать не в сезон,всегда выбираю Bellies. Девочки с сервиса по работе с гостями помогают в любом вопросе,решают вопросы по мере возможности.
При раннем заезде размещают сразу.
10
Lapsha84
Дата отзыва: 16 марта 2024
Отдыхали в нашем любимом Беллисе уже третий раз. Жили в отдельно стоящих номерах лагунах.
В номерах есть некоторые изменения:
новый фен (мощный), сушилка для одежды, утюг с доской, в минибаре напитки в стеклянных бутылках, также новые чашки для чая и кофе, кофемашина.
Уборка в номерах была хорошая (классика - лебеди из полотенец 😁), всегда все в наличии (шампуни, халаты, тапочки, полотенца и проч).
Появился отдельный гэст для номеров лагун, с которым также можно связываться по вотс ап. Любую просьбу можно решить путем сообщения, все быстро и оперативно! Это очень удобно!
Ресторан бегонвиль- тут как всегда все вкусно и на высоте, очень приятный персонал ( были некоторые трудности в обслуживании по началу, но мы все решили по месту).
Большой выбор блюд, блюда на гриле, несколько вечеров были тематические ужины (рыбный, турецкий, итальянский).
Особенно хочется отметить работу Бибигуль и Ирины! Спасибо Вам за создание атмосферы уюта и отдыха без забот!
Павильон на пляже- к сожалению чистота павильонов оставляет желать лучшего, засохшая еда на шторах, лежаки грязные, на полах засохшие пятна от чего то пролитого. После моего обращения касательно чистоты на следующий раз все было чисто в нашем павильоне. Про другие не знаю, не смотрела. Обслуживание в павильоне как по запросу, так же можно и по qr коду, где есть меню и можно заказать онлайн.
Пляж- сильно размыло берег по сравнению с прошлыми годами, в целом лежаков всегда достаточно, кто то конечно пытается занимать их полотенцами и при этом не появляться там😄. В некоторых местах мусор на пляже, при том что повсюду стоят урны. Пляж песчаный, вход в море мелкая галька, сначала глубокая вода, но ели заплыть чуть дальше- мелководье.
Детский клуб- ребенок с удовольствием ходил туда, интересные развлечения для детей, мультфильмы на большом экране по вечерам для детей, соревнования, за которые потом вручают медали на основной сцене отеля, девушки аниматоры почти все русскоговорящие, нет проблем с общением.
В целом отдых прошел просто отлично!
Желаю вам всего хорошего, добра и процветания!
Будем с нетерпением ждать возвращения в наш любимый отель🥰
10
Александр Ш
Дата отзыва: 16 марта 2024
Отель расположен недалеко от аэропорта. Работает по зимней концепции (не все работает): работают горки с подогреваемыми бассейнами, но не все. Территория большая, зеленая. Есть свой небольшой зоопарк. По питанию замечаний нет, прекрасно готовят. Для детей работет детская площадка, кинотеатр, дискотека. При отеле есть магазинчики с одеждой, сувенирами, украшениями. Если возникнут вопросы или проблемы рессепшн (административная стойка) достаточно быстро решает.
10
Explorer52992485754
Дата отзыва: 13 марта 2024
Отличный отель! Прекрасный сервис. Не из дешевых и не новый, но всё прекрасно работает.
Хорошая кухня, большой выбор.
Всегда идут на встречу клиентам.
Расположен не близко от Анталии, но тихо и всё что нужно есть на территории.
Необычно большой зоопарк для находящегося при отеле.
Хорошая уборка.
Есть прокат автомобилей прямо на ресепшен.
10
Vladimir S
Дата отзыва: 12 марта 2024
Отдыхали 6.03-13.03. Все очень понравилось, обслуживание, питание просто на высоте. Приветливый персонал, готовый помочь по любому вопросу. Отдельное спасибо менеджеру по работе с персоналом Виктории, очень отзывчивый и внимательный человек! В целом все просто супер!!!!
10
Матвей
Дата отзыва: 12 марта 2024
Отдыхаем в отеле с 8 по 13 марта, прилетаем в Bellis уже третий год, нам здесь очень нравится:территория, сервис, питание выше всяких похвал. Наличие подогреваемого аквапарка, замечательный зоопарк. Очень хочется отметить всех сотрудников Гэстрелейшен, всегда приходят на помощь.
10
Марина К
Дата отзыва: 12 марта 2024
Отдыхаем в отеле уже третий раз ,отель отличный,питание,сервис,внимание персонала.Отличный зоопарк,хороший подогреваемый аквапарк и бассейн.Хочется поблагодарить отдел по работе с гостями,девочки все молодцы! Рекомендуем,и сами вернёмся обязательно!
8
Lisa A
Дата отзыва: 10 марта 2024
Безусловно хороший отель, который держит уровень по всем направлениям. Были в зимней концепции, поэтому сравнивать с другими, где были летом, немного нечестно.
Начну с плюсов:
➕ служба размещения, встреча и адаптация гостей на входе
➕вежливый персонал и обслуживание в баре и ресторане
➕теплые бассейны и работающие аквапарки для постарше и маленьких
➕огромная ухоженная территория с собственным шикарным зоопарком
➕несколько площадок для детей
➕открытая стойка с полотенцами без карт
➕халаты, в том числе, для детей
➕очень все продумано с точки зрения функционирования
Что не понравилось:
Может это вкусовщина и понятно, что всем не угодишь, но все же
➖ нет бара у теплых бассейнов и нет обслуживания, надо ходить самим
➖очень маленький номер в камелии и неудобная ванная комната. При этом сам корпус понравился больше основного
➖не работает детская комната вне часов работы воспитателей. В зимний период это было бы кстати.
➖пляж показался узким и с обрывом, но возможно летом досыпят.
В любом случае, спасибо отелю, нам было хорошо у вас🙌
10
Chynara G
Дата отзыва: 09 марта 2024
Очень понравилось в отеле, территория чистая, наличие зоопарка- отдельный бонус для семей с детьми , еда в отеле вкусная разнообразная персонал отзивчивый особенно хочется отметить Элнуру из лобби бара очень внимательная отзывчивая, замечательная девушка и Дениз из отдела по работе с гостями. Отзывчивый парень, спасибо большое за прекрасный отдых 😊
10
Svetlana S
Дата отзыва: 09 марта 2024
Приехали по работе по инспекции отелей от принимающей стороны в Анталии CIP SERVICE..с Ташкента.
В вашем отеле в первый раз.
Очень располагающий отель,зелёная территория, всё уютно, хороший персонал.Питание разнообразное и вкусное.Жили в номере Camelia Garden blok B- симпатичный милый домик, постельное белье очень комфортное для сна, спалось сладко)))
Желаю вам много -много благодарных туристов,процветания.
Буду ещё раз отправлять своих туристов в ваш отель.
С уважением,
Светлана Шиловская
998909819226
г.Ташкент
10
Тихонова А
Дата отзыва: 07 марта 2024
Мы в первый раз отдыхаем весной в Турции. Отдых в Турции нам очень запомнился. Несмотря на то что море прохладное, однако дети на купались вдоволь, благодаря бассейнам подогреваемым на улице и внутри. Очень понравились горки аквапарка. Так же для детей организована работа миниклуба. Минидиско очень понравилось детям. Питание хочется отметить еда замечательная и вкусная, дети кушали все. Зоопарк хороший , все животные ухоженные и чистые. Комнаты достаточно комфортные . Этот отель очень понравился. Будем рады вернуться
10
Юрий К
Дата отзыва: 06 марта 2024
В отеле мы провели 8 дней, здесь прибываем уже второй раз всем рекомендуем. Заезд был ранний, но заселили сразу. Сервис и питание на 5 . Будем рады вернуться снова. Так же самое основное в зимнее время теплые бассейны. В целом остались очень довольны.
10
Dinalev81
Дата отзыва: 05 марта 2024
Отдыхаем не первый раз в этом отеле. Лучший отель для отдыха с детьми, особенно зимой. Подогреваемые детский и взрослый аквапарк, отель полностью работает, есть детский клуб и анимационная программа.
Отдельный плюс - зоопарк, дети в восторге, ходим ежедневно.
Очень вкусное и разнообразное питание в ресторане, в зимний период не сокращают ассортимент.
Ресепшн и guest relations оперативно реагируют на запросы, как повторным гостям прислали в номер вино и фрукты.
Спасибо за гостеприимство, в соедующем году обязательно вернемся!
10
Руслан Б
Дата отзыва: 05 марта 2024
Мы приехали группой,отель очень хороший мне нравится сюда возвращаться 😍👍Еда замечательная вкусная!!Персонал внимательный доброжелательный 👍👍👍Не первый раз приезжаем в этом отеле мы восторге обезательно приедим уютно как дома,спасибо большое за комфортный отдых!!!!
10
Alexander B
Дата отзыва: 03 марта 2024
Отправил супругу с ребёнком в данный отель,чтобы две недели провели время на море в месте с зимней концепции. Узнал об отеле просто - это популярное место для сборов футбольных команд.
Очень вежливый персонал,потрясающая кухня,на 5 с плюсом. Есть аквапарк на улице с подозреваемым бассейном. Ну и конечно две камешки,в одной из которых варят потрясающий какао.
Отдельно хотелось бы поблагодарить администрацию отеля. Было несколько проблем со стороны турфирмы, но отель пошёл навстречу клиенту. Обязательно вернёмся.
8
Filya
Дата отзыва: 03 марта 2024
Отдыхали в октябре, днём жарко, вечером свежо. Общее впечатление сложилось на четверку. Слабая анимация, номера подуставшие.
Из плюсов хотел бы отметить большую ухоженную территорию, зоопарк - супер. Понравились крутые аква горки.
10
evr82
Дата отзыва: 02 марта 2024
Мы отдыхали семьей! Отличный отель. Впечатлил ресторан : Очень большой выбор блюд и очень вкусная кухня ! Спасибо Большое Поварам!
У отеля Большая и зеленая территория, очень удобный выход на пляж. На территории отеля много бассейнов и бассейны с подогревом и горками как для взрослых так и для маленьких деток. Отличный спа комплекс сауна, хамам и турецкая баня. Работают профессиональные массажисты в спа. Выделяю спортзал с профессиональными тренажерами. На территории отеля можно поиграть в теннис. Также есть свои футбольные поля. Особенно впечатлил зоопарк на территории отеля где даже есть Розовые фламинго. Особенно выделяю персонал отеля, очень приветливые и доброжелательные сотрудники. Особенно выделяю отдел по работе с гостями и лично Дарью. Всегда на связи и готовы помочь с вопросами. Время пролетело незаметно и с высочайшим комфортом пятизвездочного отеля. Здесь действительно отдых Люкс класса, чувствуешь себя очень комфортно. Рекомендую этот отель как для семейного отдыха так и для компании. Это то место куда хочется Вернуться! Очень Рекомендую отель Bellis. И хочу сказать большое Спасибо, всему персоналу отеля за комфортный отдых и действительно классную атмосферу ! Обязательно Вернемся к вам!
10
Людмила Б
Дата отзыва: 02 марта 2024
В отеле впервые,все понравилось😀 В отеле все нравиться еда просто супер несмотря на то что сейчас зимняя концентрация!Персонал все отзывчивые,улыбчивые!Территория отеля это отдельная территория,все убрано,ухоженно!!!!!Это отель в который хочется вернуться🥹🥹🥹🥹
10
Andrey B
Дата отзыва: 02 марта 2024
В отеле первый раз!Все понравилось ,территория очень красивая,ухоженная есть где погулять😊 Еда все вкусно и много ,если хочешь похудеть то в этом отеле не получится 🙂🙂🙂🙂!Все отзывчивые,добрые и всегда готовые прийти на помощь по любым вопросом.
10
Элла Т
Дата отзыва: 01 марта 2024
Вот уже началась вторая неделя нашего отпуска в Bellis deluxe. Отель полностью соответствует 5 звездам. Питание очень хорошее, в мини баре пиво, кола, мин.вода, сок и вафельки ребенку (пополняют каждый день), чайник, чай, кофе в номере, халаты и тапочки
Персонал очень вежливый, официанты внимательны и быстры в обслуживании, Уборка в номере хорошая, постельное белоснежное, подушки удобные, в ванной все принадлежности для душа. На территории горки и два подогреваемых бассейна. Отдельное спасибо, тренеру по гимнастике Алене, хожу с удовольствием на утреннюю зарядку и аквааэробику. Заряд энергии на весь день! Аниматоры Назире и Юлия не дают скучать, занимают гостей стрельбой из пневмо винтовки, игрой в дартс и боччей. Ребенок с удовольствием ходит в детский клуб. Всему персоналу отеля спасибо за отличный отдых!!!
10
Гена Х
Дата отзыва: 01 марта 2024
Отель очень хороший понравился,второй раз здесь 😍Еда вкусная,территория красивая большая,напитки качественные !!Номера чистые убирают каждый день!!Персонал внимательный и вежливый хочу снова приехать в скором времени 👍👍👍👍До встречи 👍👍
10
Mast M
Дата отзыва: 01 марта 2024
Отель нам очень понравился. Все отлично. Есть подогреваемые бассейны; зоопарк. Красивая территория. Мы уже второй в Беллис отеле, рекомендуем. Еда вкусная. Сервис хороший. Персонал отзывчивый, дружный. Все понравилось, приедем еще
10
Medina A
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Не в первый раз в этом отеле все очень понравилось комфортабельное расположение и персонал очень приветливый был случай потеряла наушники мне оперативно помогли с поисками и нашли мои наушники за это я безмерно благодарна очень вкусная еда и отличный сервис огромная озеленена территория чем и манит нас каждый раз в Белис
10
Айнур А
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Здесь уже в не первый раз,очень любим этот отель поэтому всегда выбираем его.Еда очень вкусная разнообразная,обслуживание на высшем уровне,персонал внимательный не смотря,территория большая зиленная ухоженная спасибо большое мы всем довольны ❤️❤️❤️❤️
10
Владимир В
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Очень чистый отель. За чистоту 5 баллов! Постоянно моют, убирают. Чисто везде! И в целом отель 5 баллов! Еда очень вкусная, практически всё понравилось 95%. Территория - 7 баллов, очень красиво! Вообщем в моём личном рейтинге этот отель пока что на первом месте (цена/качество).
10
Воронина Д
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Я под впечатлением, это первый отель в моей жизни который максимально удовлетворил меня. Очень компетентный персонал, вежливые веселые. Еда нереально вкусная, напитки супер! Есть и кофейня, как в итальянском квартале, есть бары, ресторан. Уютный большой номер , уборщице респект , убирает номер всегда на 5 баллов👍👍👍. Очень хочется сюда вернуться вновь и с детьми в том числе ! Есть всегда чем заняться по интересам. Больше всего понравилась огромная озелененная территория. Есть даже зоопарк 🙂вообще всем советую! Обязательно сюда вернусь еще раз🩷
10
Юлия П
Дата отзыва: 28 февраля 2024
Нам очень понравилось проживание в этом отеле, хороший турецкий отдых. Не люкс, но очень хорошего уровня. Особая благодарность Наталье из детского клуба, она профессионал своего дела, детки и ороговения и с удовольствием там занимаются.
В отеле очень чисто, хороший уровень клининга. Команда девушек, которые проводят зарядку-на высоте, умнички, спасибо!
Горки и бассейны в хорошем состоянии, чисто, в несезон комфортно-мало людей.
Единственный минус для туристов, которые объездили уже полмира, это ПЛАСТИК: в отеле уровень его потребления просто огромный. На барах напитки с собой наливают в пластиковые стаканчики, вода в ресторане разливается из огромного количества пластиковых бутылок. Хочется, чтобы руководство отеля отказалось от одноразового пластика в пользу многоразового (на барах можно заменить посуду на такую же из прочного твёрдого пластика), как во всем мире. Увы, последствия такого неэкологичного подхода мы увидели на пляжах соседнего отеля (пляж отеля Селектум тому пример). Ведя бизнес на побережье Средиземного моря, просто недопустимо использовать такое огромное количество пластика… Я уверена, что прогрессивное руководство отеля услышит мою просьбу в вопросе об использовании пластика.
Благодарим за отдых!
Юлия, Александр, Ксения. Номер 2112
10
Анна В
Дата отзыва: 27 февраля 2024
Все прекрасно! Сервис, рестораны, тёплый бассейн с аквапарком, чудесный зоопарк и отличный теннисный корт с прекрасным тренером.
Отдельное спасибо отелю за предоставленный номер, тот же и что и в прошлую поездку, вернулись как домой )))
Обязательно вернём ещё не раз!
10
Алесей Б
Дата отзыва: 27 февраля 2024
Отель мне очень понравился.Атмосфера отличная,все люди очень гостепреимны и улыбчивы.Еда понравилась.Футбольные поля очень хорошего качества,приятно выходить на тренировки.Спасибо огромное,что тепло приняли,в следующий удобный раз выберу этот отель.
10
Discover05217132950
Дата отзыва: 27 февраля 2024
Отель хороший все очень компактно,есть подогреваемый бассейны горки суперские .Мы приезжаем уже не в первое с футболной командой.Зенит поля большые все на высшем уровне еда ,персонал,территория отеля большая всем огромное спасибо за теплый прием 👍🏻❤️
10
abi k
Дата отзыва: 27 февраля 2024
Отель замечательный все на высшем уровне,Мы группой здесь находились две недели.Мы очень довольны еда вкусная разнообразная,так же большые профессионалые поля классная территория,персонал отзывчивый внимательный спасибо и до встречи!!!
10
Юлия Б
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Отличный отель.
Всей семье понравилось тут отдыхать. Очень вкусная еда.
Работающий аквапарк. Отличный фитнес. Обслуживание на 5. Подогреваемый бассейн. Остались самые положительные впечатления.
Повезло с погодой, ни дня дождливого
10
Никита А
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Были в отели в феврале 24 года, все было отлично, все чисто, персонал хороший, еда вкусная, территория большая и ухоженная, с нами были на сбрах футболисты, ходили смотрить футбол)))) на территории свой зоопарк чистый, много лошадок детям понравилось
10
Ваня г
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Сервис прекрасен ) мне очень понравилось ! Спасибо отелю ! Был не сборах , футбольное поле качественно ! Из еды было абсолютно все , что пожелаешь !близ кафе , кофе потрясающее , как кофеман говорю !) до моря идти минуту ! Аквапарк , много горок и все хорошие !)
10
Анна Л
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Очень гостеприимный приятный в обслуживании отель
Удобные комфортные чистые номера, с ортопедическими матрасами и самыми мягкими подушками, прекрасным видом с балкона.
Большая территория отеля, несколько бассейнов, включая бассейн с теплой водой, спа.
Вкусная еда в ресторане.
Вежливый персонал.
Приедем еще!
10
Наталья М
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Очень классный отель! Лобби бар -просто шикарен! Отдельное спасибо за организацию нашей конференции 1С
Спасибо за вкусные коктейли и вкуснейшую еду!
Территория очень красивая и зелёная!
Горки просто космос!!!!!!!!!!
Приедем еще!!!
10
Наталья Ж
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Вот я сейчас понимаю как мал словарный запас, Как можно так прекрасно все сделать для отдыха, я в восхищении. Спасибо за зелёный рай, чистоту и внимательность персонала. Питание разнообразно и все вкусно, можно подобрать при любой диете.
Здесь восхитительно!
10
Guzel
Дата отзыва: 24 февраля 2024
Отличный отель для семейного отдыха! Отзывчивый персонал, чистота, хорошее питание. Шикарная зеленая территория Удобное расположение отеля, до аэропорта мин 35-40, рядом The Land of Legeds. Очень впечатлил зоопарк, точнее реабилитационный центр, животные проживают в прекрасных условиях, их лечат и потом отпускают, когда они к этому готовы. Дети были в восторге.
10
Ольга Д
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Отличный сервис, прекрасный отель, всем рекомендую. Отдыхали в феврале- все на высоте. Расположение отеля прекрасное. Сотрудники очень приветливые, еда очень вкусная. Много спортивных площадок, зелени. Удобно проводить бизнес семинары и прочие мероприятия
10
Гузель Ш
Дата отзыва: 20 февраля 2024
Отличный отель для отдыха с детьми. Им всегда есть чем заняться: большой зоопарк при отеле,аквапарк действующий круглогодично с обогреваемым бассейном,аниматоры,которые не дают скучать ни детям,ни их родителям. Особенную благодарность хочу выразить Наталье,дети ее обожают. Умеет всех объединить,заинтересовать,занять. Благодарность работникам ресторана за разнообразные и очень вкусные блюда. И вообще,хочу заметить,что весь персонал, очень приветливый и внимательный. Приезжаем сюда четвертый год подряд и пока не пожалели об этом. Приезжаем ,как к себе домой уже :). Надеюсь,вернуться сюда снова. Всем сотрудникам отеля желаю всех благ и душевного спокойствия. Тем кто не был здесь и выбирает где бы отдохнуть, рекомендую однозначно этот отель - отель Беллис.
10
Анна
Дата отзыва: 20 февраля 2024
Хороший отель, вежливый дружелюбный персонал, хорошая еда. Есть подогреваемый бассейн, детские горки. Территория зеленая, есть где погулять. На территории есть небольшой зоопарк, детская площадка.
Даже не в сезон проводят активности на воздухе.
10
julia862017
Дата отзыва: 20 февраля 2024
Были с детьми в феврале. С погодой не повезло только один день, но в отеле есть крытый бассейн и spa, где можно замечательно провести время в непогоду. Ресторан - хоть и не сезон, но выбор блюд большой, все вкусно. На территории есть отличный зоопарк (еноты, фламинго, шимпанзе и многие другие), можно за плату покататься на лошадках. Территория отеля очень зеленая и ухоженная. Два подогреваемых аквапарка - на улице было 18 - купаться и кататься с горок было комфортно.
10
Виктория Д
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Приехали в отель с ребенком полтора года.Была приятно удивлена, тем что есть для ребенка все что можно, еда, соки,коктейли молочные, йогурты. Можно сделать запрос на кроватку. Номера достаточно свободные, нам хватило. В номерах есть все необходимое. По всем вопросам можно обратится к девушкам на Guest relation, V Девочки, Инна, Дарья, Виктория, Иванов. 24/7 Помогатель во всіх Вопросах комфортного проживання. Территория Большая, зеленця, читач, Кухня разнообразная голодным не останешься. Фрукты, приоденете обалдение. Приедем снова в этот отель
10
Галина
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Доброго времени суток.
Хочу поделиться своими впечатлениями от нашего чудесного путешествия.
Совершенно случайно мы с дочкой 3,5 года и подружкой с ребенком 1,5 года, решили съездить отдохнуть. Думали вначале в Египет, где потеплее. Но по уровню отеля и ценам лучше оказалась Турция. Выбор пал на отель беллис.
Это лучший отдых. Учитывая, что мы приехали вне сезон. Погода была плюс 20. На солнце было очень комфортно.
Теперь по отелю, кто будет выбирать, что я для себя отметила.
1. Огромная территория. Ухоженная, много зелени. Большая детская площадка и зоопарк -это отдельная история. Дети в восторге, что можно придти и покормить животных. Лошадки, которые с удовольствием едят яблочки.
2. Питание - все есть! Просто огромное количество еды. Разнообразие фруктов, овощей.
Десерты, особенно вечером -щедр.
3. Анимация - в целом для не сезона хорошо. Были концерты, дискотека. Для деток мини диско.
4. Персонал - тут прям отдельная благодарность. Вы даже не представляете, как они стараются. Любая просьба, готовы сразу исполнять.
5. И конечно наше знакомство здесь с самыми крутыми ребятами, которые приезжают сюда каждый год в феврале. Кстати, здесь оказалась очень много именно постоянных клиентов.
Обязательно мы тоже присоединимся к числу постояльцев. И приедем сюда ни один раз.
В общем, рекомендую отель 100%
10
Александр К
Дата отзыва: 19 февраля 2024
В отеле мы уже не в первый раз приезжаем на футбольные сборы. Все очень нравится атмосфера отеля, еда так же обслуживание. В зимний период есть чем заняться. Вечерами проводятся очень интересные шоу программы и живая музыка, нам все нравится
10
Юлия В
Дата отзыва: 17 февраля 2024
В первый раз отдыхали в не сезон. Хочу отметить отменный сервис, просьбы выполняют мгновенно. Питание хорошее, блюда всегда пополняют, ничего не заканчивается. Горки в феврале - большой плюс, вода 28. Зоопарк тоже плюс🥰🥰🥰🥰🥰🥰😘😘🥰🥰🥰🥰
10
Yuliya V
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Мы приехали в отель на 3 дня из Анталии отдохнуть и отпраздновать день рождения моей мамы и дочки. Мы уже успели посетить много отелей в Турции, так как живём здесь почти 2 года. Но именно этот отель очень порадовал огромной красивейшей территорией, очень ухоженной и зелёной. Невероятно приветливый персонал, готовый помочь в любую минуту. Большой ассортимент блюд. Прекрасные бассейны и зона спа. Потрясающе чистый воздух, хвоей пахнет невероятно. Очень рекомендуем отель и обязательно вернемся сюда ещё не раз. Спасибо!
10
Акбермет А
Дата отзыва: 15 февраля 2024
Мы провели незабываемое время в отеле Bellis Deluxe.
Удивительный сервис, великолепное расположение, идеальная чистота и комфортные номера. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, а разнообразие ресторанов и баров порадовало нас каждый. Мы обязательно вернемся сюда еще раз и рекомендуем этот отель всем, кто ищет отличное место для отдыха в Белеке.”
6
Svetlana G
Дата отзыва: 15 февраля 2024
В отеле не работают бОЛьшая часть кафе и ресторанов, пляж разнесен в щепки штормом и на нем ведутся ремонтные работы. Еда грустная - ассортимент: картофель фри, картофельное пюре, печеный картофель, картофель в мундире, немного курицы, ягненка и рыбы. От «ультра все включено» оставили только «включено».
При этом, в отеле проходят сборы 3х футбольных команд и ожидается приезд четвертой. На территории грязно, валяется мусор.
Поэтому, если вы хотите заплатить за отдых конский ценник и при этом, не иметь возможности на пляже даже погулять, не посещать рестораны и кафе, не иметь анимации и прочих развлечений, посещать фитнес только в часы, когда там не тренируются прыщавые подростки из отдаленных регионов России, не снимающие форму никогда, даже во время обедов и ужинов, всюду натыкаться на их бесчисленное множество, чувствовать себя участником сборов в раздевалке после физкультуры в отеле, который позиционируется (и за который вы заплатили) как уровня Deluxe, то приезжайте.
10
Nursultan A
Дата отзыва: 15 февраля 2024
Первый раз отдыхаем в этом отеле все нам понравилось, начиная с сервиса заканчивая территорией отеля везде чисто,красиво , уютно эстетично,персонал внимательный улыбчивый,доброжелательный!!Еда очень вкусная и разнообразная. На территории отеля имеется зоопарк, очень много интересных и красивых мест для фото локаций. В номере очень чисто, уютно и имеются все ванные принадлежности, приятно пахнет. Отель заслуживает уровня 5* всем советую провести отдых именно в этом отеле👍
Мы довольны!
10
Виктория И
Дата отзыва: 15 февраля 2024
ВСЕМ ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК!!
Приезжаем в этот отель постоянно в одно и тоже время года, с начала февраля по март.
Отель нам нравиться, хорошее обслуживание, сервис, еда( есть все что душе угодно)
Мясо, рыба ( разная), курица, морепродукты, овощи , фрукты.
А, про сладкий стол, это просто шедевр кулинарии.
Одни чискейки разных видов что стоят, не считая всех вкусняшек!!!!!
Хорошая , чистая ухоженная территория.
Уборка в номерах , каждый день.
Так же есть, все туалетные принадлежности.
С собой можно не везти.
Если чего не хватает , можно набрать 7777 и девочки из Guest relation.
ПОМОГУТ СРАЗУ!!
ДЕВОЧКИ просто чудо.
Решают любые вопросы и главное чётко и быстро.
Огромное спасибо ИННЕ И ИВАННЕ.
из Guest relation.
Сколько не бываем, они всегда очень отзывчивые , в любых вопросах.
За что им большой РЕСПЕКТ!!!!!
ВСЕГДА , УЛЫБАЮТСЯ, ВЕЖЛИВЫЕ И ПОЗИТИВНЫЕ ДЕВУШКИ.
ДА, И ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ ОЧЕНЬ ЗАБОТЛИВЫЙ.
ТАК ЧТО РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
НО И КОНЕЧНО, МОРЕ, ВОЗДУХ И ПОЗИТИВ!!!
10
Viki V
Дата отзыва: 15 февраля 2024
Доброго времени!!!
Мы приезжаем в этот отель не первый раз.
В одно и тоже время с начало февраля по март.
В этом отеле нашу семью устраивает все, есть маленькая погрешность ( хромает детская анимация)
Номера, чистые, кровати большие удобные, уборка каждый день, смена белья через день.
Ванной комнате есть, зубные принадлежности, гель, шампунь, мыло , бальзам для тела, бритвенный принадлежности, мочалка, тапки, халаты.
В номере, чайник, кофе, чай, мини бар( пополняет каждый день)
Пиво, кола, соки, вода, содовая вода,шоколад .
Персонал, все добродушные, вежливые, по любой просьбе сразу все приносят и меняют.
Территория отеля, чистая, ухоженная, красивая.
Кухня это просто бомба.
Есть все что душе угодно.
Мясо, рыба красная, жареная парная морепродукты,
много овощей и фруктов.
Сладости , это просто шедевр.
Кто любит ( это опасно) вкусняшки объедение.
А, если что то не хватает
Для вас есть телефон и достаточно набрать 7777 и
Милые девочки Инна и Иванна,
РЕШАТ ВСЕ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!
ДЕВОЧКИ Guest relation, сколько раз мы не обращались по любым поводам, они быстро и ответственно во всем помогали.
За что им огромное спасибо!!!!
В данное время мы находимся здесь.
Вчера было 14 февраля и персонал для гостей устроил праздник. ВСЕ БЫЛО ДОСТОЙНО.
ДА, и весь персонал очень доброжелателен.
Много футбольных команд, но это отдыху не мешает.
Кто не был в этом отеле ,рекомендую и сами приедем осенью обратно!!!!
10
Jean J
Дата отзыва: 15 февраля 2024
Мы приезжаем в отель BELLIS уже не в первый раз.
Когда на родине бушуют снегопады и мороз, приятно оказаться в уютном месте где тебя встречает радушный персонал, ухоженная территория и прекрасное настроение.
Особенно хочется отметить девушек по работе с гостями Инну и Иванну. Все вопросы они решают оперативно и качественно.
Территория отеля ухоженная. Имеется несколько открытых и закрытых подогреваемых бассейнов. Дискотека. Детский клуб. Спортзал. Турецкая баня. Спа салон.
Уборка номеров проводится ежедневно и тщательнейшим образом.
Кухня разнообразная. Голодными явно не останетесь!
Хочется подвести итог: Отдых нам нравится! Обязательно вернемся снова!!!
10
Tair U
Дата отзыва: 13 февраля 2024
В отеле хорошо организована работа персонала. Персонал отзывчив, всегда готов помочь. Еда вкусная, разнообразная, не смотря на зимний период. Сервис отличный. Территория большая, ухоженная. Тоже самое можем сказать и о футбольных полях. Все понравилось. Спасибо.
10
Виталий Д
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Беллис Делюкс отель хороший отель для проведения футбольных тренировок так как мы приехали сюда именно по этому поводу 👌услуги оказываемые отелем очень нас радуют. Еда уборка все на высшем уровне. Спортивный зал хорошо оборудован и спа центр 🙏рекомендуем
10
Кристина Х
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Отличный отель, с множеством разнообразных развлечений от караоке до игры в дартс, прекрасные чистые бассейны с подогревом и без. Близость к морю создаёт приятное ощущение курорта, с великолепным видом из окон. Ландшафтная архитектура вблизи отеля создаёт особенное чувство эстетического наслаждения. Плюс развлечение в виде огромного зоопарка в 2х минутах ходьбы очень порадовало) Разнообразие блюд и качество номеров на высшем уровне! Всем советую)
10
Azizbek T
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Гостиница очень красивая,комфортная и рядом с море,здесь работает очень добрые люди. Здесь очень комфортно всё есть стадион, зоопарк, бассейн и номеры очень красивые большие. Мне понравился это гостиница 💪👍👍👍👍👍👍👍💪💪👍👍👍💪👍💪
10
Ollabergan K
Дата отзыва: 12 февраля 2024
В отеле мы приехали футбольной командой и отлично потренировались и отдохнули, отель Bellis Deluxe очень понравился. Футбольные поля большие и комфортные поля тренировок 🥳🥳🥳так же еда в отеле замечательная вкусная и свежая. Спасибо всему персоналу
10
Muzaffar O
Дата отзыва: 12 февраля 2024
В отеле Беллис у нас проходили сборы футбольных команд. Каждый день проводили тренировки и остались очень довольны. В отеле есть все для работы и для отдыха в дальнейшем вернёмся ещё раз все понравилось . Остались очень довольны ,, Беллис супер
10
Toxir T
Дата отзыва: 12 февраля 2024
В отеле приехали с футбольной командой. Отношение персонала очень понравилось. Еда вкусная. Сервис отличный. Территория отеля большая и зелёная. Футбольные поля ухоженные. Организация хороша. Все понравилось. Спасибо. Рекомендуем.
10
Светлана Ц
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Отдых в этом отеле полностью понравился!🤗👍🏼 Были ранее в этом отеле в зимний период на сборах по спорту. Персонал приветлив и вежливый! Много русскоговорящего персонала. Всегда помогут с любой просьбой😄👍🏼Питание прекрасное! Есть все на любой вкус !👍🏼👏🏻 зоопарк и конный клуб на высшем уровне! Где можно прийти и покормить животных и покататься на лошадях!
10
Srdjan S
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Приезжали с футбольной командай. Сервис в отеле на высшем уровне. Футбольные поля удобные. Сервис отличный. Персонал отзывчивый. Еда вкусная. Территория отеля большая и зеленая. Фитнес центр и крытый бассейн хорошие. Все понравилось.
10
Расул Y
Дата отзыва: 11 февраля 2024
Отель очень хороший мы приехали с футбольной командой,еда очень вкусная персонал внимательный,есть бассейн с подогревом,так же есть футбольные поля профессиональные и тенисние корты где можно развлекаться спасибо огромное мы довольны!!
10
Виктория Ш
Дата отзыва: 11 февраля 2024
Отличный , отель , вкусная еда , каждый день уборка номера, много различных бассейнов, зоопарк очень большой и крутой)))
Приехали сюда с футбольным клубом , поля футбольный просто великолепны , травка, трибуны)) море рядом, аквапарк, мы очень довольны🤩
10
Виктория Н
Дата отзыва: 09 февраля 2024
Понравилось все!обслуживание на уровне,кухня -вкусно,разнообразно!рекомендуем от всей души!красивые удобные номере,шикарные зоны для вечернего отдыха,зоны релакса.зеленая зона -деревья гиганты,очень изысканные и главное чистота!
10
Олег П
Дата отзыва: 09 февраля 2024
Очень хорошее обслуживание, вежливый персонал, еда вкусная, в комнатах убираются каждый день, по приезду украсили наш номер принесли шампанское фрукты цветы, а так же подарок от отеля ужин в номер ресторана A la carte, советую всем этот замечательный отель
10
илья к
Дата отзыва: 09 февраля 2024
Отдых прошел отлично, всё понравилось, обслуживание, еда обстановка, всё на высшем уровне, советую всем !!!!! Отличный бассейн, искупался в море, пил кофе, ел вкусную еду , завтраки обеды ужины, все приемы пищи на высшем уровне, огромный респект поворам , которые готовили потрясающую пищу.!!!!!!
2
Olga
Дата отзыва: 07 февраля 2024
Отдыхали с двумя детьми, отель отвратительный. Начитавшись хороших отзывов выбрали этот отель, и только в отеле поняли откуда берутся хорошие отзывы. Сотрудник отеля не стесняясь подходят к туристом у которых накануне было день рождения, а отель делает комплимент в виде маленького тортика , и спрашивает как вам? Просит написать отзыв,потом с разрешения гостя берет телефон и говорит можно я еще от себя напишу). Номера убитые и очень грязные, белье порванное.Попросили поменять номер , а оказывается они практически все такие и даже в том корпусе который они презентуют как люкс. Ресторан:еда всегда однотипная,из фруктов только апельсины, бананы, дыня и два раза была клубника которую выставили грязную и рядом поставили тазик с водой, где люди мыли,вода не менялась, когда сказали про это ,то они выставили человека который менял воду через три человека),в еде не раз был обнаружен волос. Грязные тарелки, и когда ты это показываешь персоналу он не удивляется этому).Для малышей ,нет стерилизатора и блендера, еды для малышей нет только молоко и соки.Вечерние мини дискотека где каждый день играет четыре одинаковых песенки и так на протяжении двух недель. Единственное,что понравилось в этом отеле,так это две старушки которые пекли лепешки , и зоопарк.
10
kem e
Дата отзыва: 06 февраля 2024
ОТЕЛЬ ПРОСТО СУПЕР!! ВСЕМ СОВЕТУЮ СИМЕЙНЫЙ ОТЕЛЬ ТО ЧТО ДЛЯ ДИТЕЙ,ПЕРСОНАЛ ОТЗЫВЧИВЫЙ, ПИТАНИЯ ОТЛИЧНОЕ, ТЕРЕТОРИЯ ЧИСТАЯ, СВОЙ ЗООПАРК НА ТЕРЕТОРИЙ ОТЕЛЯ В НОМЕРАХ УБЕРАЮТСЯ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВСЕМ БУДЕМ СОВЕТОВАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ ПРОСТО СУПЕР СЛОВ НЕТ СПАСИБО ВСЕМ
10
Musadin L
Дата отзыва: 06 февраля 2024
Очень понравился отель, Идеально подходить для отдыха семьи с детьми. Очень вкусная еда, номера убирают каждый день. На данный момент в отеле есть несколько футбольных команд, отель располагает двумя профессиональными футбольными полями. В отеле большая территорияи хороший зоопарк.
10
Seda H
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Очень понравился отель,красивая территория,ландшафт, собственный пляж где можно прогуляться и даже побегать,отель хороший большой ,номера комфортные, персонал приветливый внимательные,есть подогреваемые бассейны и детском и взрослым аквапарке в целом мы довольны остались спасибо большое приедим снова!!
10
Seroj H
Дата отзыва: 05 февраля 2024
В этом отеле не первый раз одыхаем,очень хорошая атмосфера номера хорошие чистые уютные. Персонал внимательные,еда очень вкусная и разнообразная,зоопарк очень понравился также есть аквопарк с подогревом бассейн мы восторге спасибо за эмоции.
10
Шартурсунов Ш
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Еда изумительная, очень все понравилось. Сервис на высоте. Территория большая, вся в зелени. Ухоженная. Девушки с Отдела по работе с гостями очень приветливые, и готовы всегда помочь. Есть подогреваемые бассейны. Погода хорошая. Рекомендуем
10
Вячеслав Л
Дата отзыва: 01 февраля 2024
Отдыхали с ребёнком в феврале 2024года! Отдых удался! Реальность превзошла ожидания! Это отель куда хочется ввозвращаться! Спасибо персоналу отеля за внимательность и чуткость к ребёнку! Чудесная кухня и бассейны! ☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺
10
Юлия П
Дата отзыва: 01 февраля 2024
Большая зеленая и красивая территория. Просторные семейные номера. Зоопарк и конный клуб на территории. Теплый открытый бассейн.
Внимательный персонал. Почти все говорят на русском языке. Очень вкусный кофе по турецки ( варят на песке)
10
Liousy K
Дата отзыва: 29 января 2024
Разнообразные активити, зоопарк, теплый бассейн и отличный тренажерный зал позволяют отлично проводить время в течении дня всем членам семьи. Внимательный и предупредительный персонал. Многие работают в этом отеле уже несколько лет и узнают при повторном посещении.
10
Жаркынай Б
Дата отзыва: 28 января 2024
Спасибо, что очень приятно было, обслуживание территория,все мне устраивает. Конференц зал хороший. Есть подогреваемый бассейн. Еда в ресторане вкусная, выбор хороший. Сервис отоыюичный. Всё нравится. Спасибо за все. До новых встречь
10
Нурзат К
Дата отзыва: 28 января 2024
Вкусно кормят, конференц зал просторный, было все подготовлено. Сервис в ресторане, в барах отличный. Хорошо убирались. Территория красивая, зелёная, много зелени. 💐💐💐💐💐💐Есть подогреваемый бассейн. Все очень понравилось 🥰🥰🥰🥰🥰
10
Гульмира К
Дата отзыва: 28 января 2024
Очень чисто, доброжелательная команда, еда на высшем уровне. На территории можно прогуляться в зоопарке, теплый бассейн внутри здания, с детьми хороший отдых, рекомендую. Конференц.зал уютный, удобный вход, ,🥰🥰🥰😍😍😍😍🤩😍🥰🥰🥰
10
Абдурахмон Д
Дата отзыва: 28 января 2024
Приехали с друзьями на конференциию. Отель очень хороший. Сервис отличный. Отель подготовлен для конференций. Есть хороший конференц зал и все необхадимое. Еда вкусная, сервис быстрый и хороший. Очень довольные. Спасибо. Рекомендуем.
10
Василий Б
Дата отзыва: 26 января 2024
Отдыхали в отеле Беллис на Рождественские каникулы. Заехали в отель рано утром, нам предложили пройти на завтра и уже к 10 часам утра заселили. Номер у нас был в основном здании на 5 этаже с видом на море и соседний отель. Номера небольшие, но есть всё необходимое, банные принадлежности, халаты и тапочки, так же к обеду принесли приветственные вино и фрукты.
Уборка номера проводилась каждый день, холодильник тоже пополнялся прохолодительными напитками.
Большое впечатление произвела территория отеля, много ммебели ста для прогулок, с погодой повезло, стояли солнечные дни и температура доходила до 18 градусов.
Во время отдыха был организован рождественский ужин в отдельном зале с развлекательной программой.
Не смотря на зимний сезон в гсовномресторане был очень хороший выбор блюд, было и мясо и рыба как минимум 2-х сортов, курица. Много офощных блюд, отдельно гриль. Из фруктов были яблоки, апельсины, груши, гранат, бананы, киви, розовый виноград, мандарины. Днём так же можно было покушать в небольшом кафе на улице. Алкоголь в барах был как местного так и импортного производства. Обслуживание в отеле хорошее, отдельно хотим поблагодарить службу по работе с гостями, все говорят по-русски, доброжелательные и рады помочь.
Большим плюсом для отеля был подогреваемый бассейн в аквапарке на улице и крытый бассейн в спа центре, а так же на территории отеля был свой зоопарк, посещали практический каждый день.
Во время нашего отдыха проводилась реконструкция пляжа, его расширяли к летнему сезону.
Отдыхом остались очень довольны, мы не искали какие-то недочёты, а просто наслаждались прекрасной природой одом, дышали морским воздухом и вкусно кушали 😊
Отелю желаю процветания и благодарных клиентов.
10
Анна Гладких
Дата отзыва: 16 января 2024
Отдыхали в отеле с 7 по 17 января с мужем и дочкой 7 лет. Рассказываю по порядку:
- заселение
Мы приехали в отель в 9 утра и нам тут же предоставили номер и предложили пройти на завтрак
- питание
Для зимней концепции очень большое количество блюд (мясо разных видов, рыба также разная, большое количество овощей и фруктов, десерты какие только пожелаешь). Хорошее качество алкоголя в отеле.
- состояние номеров
Номера не новые, но это было понятно из даты последней реновации (2014 год), однако, состояние номеров отличное, чистое постельное белье и полотенца, уборка производилась на ура
- анимация
Ее мы не заметили, так как не любители такого времени препровождения
Однако, хочется отметить детский клуб, в котором наша дочка провела несколько часов и за это время сделала несколько поделок и было понятно, что ими там реально занимаются
Единственный минус, который был - это погода(дожди и ветер несколько дней), но к отелю это не имеет отношения, но наличие крытого бассейна скрасило этот минус
Дни, когда была солнечная погода мы проводили на море, некоторые даже купались, или у подогреваемого бассейна с горками
10
Ксения А
Дата отзыва: 15 января 2024
Ездили семьёй с двумя детьми 8 и 12 лет на новогодние каникулы. Отель очень чистый, номер на 3 этаже в корпусе Camelia Superior просто шикарен, просторный с огромной ванной и джакузи, что особенно понравилось детям. В хорошую погоду работал бар у пляжа, бистро, водные горки с тёплым бассейном, выдавали полотенца на пляже, всегда работало кафе, где подают ооочень вкусные десерты и всевозможных чаи и кофе (есть даже капучино на кокосовом молоке). В основном ресторане блюда великолепно приготовлены и разнообразны (несколько раз на неделе были раки, креветки).
Персонал очень вежливый.
Особенно детям понравился зоопарк и конюшня, которые расположены прямо на территории отеля. Ходили туда каждый день кормить животных.
Вообще, остались самые положительные эмоции от пребывания в этом отеле. Рекомендуем!
10
Elvira H
Дата отзыва: 11 января 2024
Мы отдыхали в Bellis в конце декабря, прилетели в 7 часов утра, на рецепшен нас встретили вежливо и сразу принласили нас на завтрак, после завтрака нам дали номер, чему мы были очень рады ( не пришлось ждать чек ин до обеда). Комната у нас была с 2 спальнями что очень удобно с детьми, с прекрасным видом на море и горы!!! Единственный минус был это маленькая ванная комната. Кстати по прибытию я обмолвилась , что у нас сегодня 19 годовщина свадьбы и вечером персонал отеля сделали нам комлимент в виде игристого вина, фруктов, букета роз и красиво украшенной кровати живыми цветами, благодарим , было очень приятно! Персонал в отеле очень приятный, вежливый. Еда была вкусная, выбор большой, красивая подача, все аккуратно и чисто! Рядом имеется зоопарк и конюшня где можно покататься на лошадях. Пляж замечательный ! Несмотря на конец декабря мы купались и хорошо загорели! Дети были каждый день в открытом бассеине с подогревом. Рекомендую этот отель!!! И при возможности вернемся снова!!!
10
Лиана А
Дата отзыва: 11 января 2024
Все очень понравилось. Еще вернемся обязательно. Это были шикарные новогодние каникулы 🎄вкусная еда, прекрасный отзывчивый персонал, еще и с погодой повезло. Плюс много кошек- дочка была в восторге. Зоопарк отдельная любовь, чистые ухоженные животные.
10
Черный Д
Дата отзыва: 11 января 2024
Был с 25.12 по 25.12.Отель полупустой,ресторан работал в полсилы,крупный заезд случился под новый год.Была прекрасная солнечная погода,с 14.00-16.00 открывали горки аквапарка,поскольку в это время солнце светило максимально сильно и можно загорать не обгорая.Поскольку народу было мало кухня не отличалась большим разнообразием но все необходимое было.Хорошее красное и розовое вино местного производства,рыба в трех вариантах и суп,похожий на харчо.
Зал для фитнеса новый,хамам горячий,крытый бассейн теплый.
В общем,все понравилось.
Жаль,что ценник на август на трех человек состаляет больше 600.000 рублей...
8
oleaba
Дата отзыва: 09 января 2024
Я очень давно хотела в этот отель. Потрясающие отзывы, красивые фотографии. Возможно, ожидания были сильно завышены. Самое первое впечатление- не работает интернет и багаж до номера мы несли сами.
Бумажные стаканчики в номере. Бумажные!!!!
White bistro очень все вкусно, но принесли сначала вафли, потом пиццу, а про салат вообще забыли 🤷♀️
Основной ресторан- все вкусно, большой выбор еды, действительно вкусно ( есть с чем сравнить)
Про бары и напитки. Через раз наливают импортный и местный алкоголь, надо точно называть, что хочешь.
Детская комната оказалась никакой для моих детей, занятий нет, не интересно.
В открытом аквапарке не было спасателя наверху. Никто не следил за тем, как люди залезают в горки. Вниз головой, паравозиком и тд.
Номер. У меня первая ассоциация была, что приехала в трёшку в Сочи. Старенький аккуратный номер, с видом на противоположную стену. Убирались хорошо.
В целом, впечатление неплохое, но желания вернуться еще раз нет
10
Meander49741130608
Дата отзыва: 09 января 2024
Отдыхала с детьми со 2 по 10 января 2024 года! Великолепный отель: территория, обслуживание, питание. Отель выбирали по принципу организации досуга детей в это время. Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам детской комнаты. Так же хочу отметить классную детскую площадку! Бассейны были с подогревом, поэтому даже купались! В общем, с детками рекомендую!
10
саша ш
Дата отзыва: 08 января 2024
не первый раз приехала в Белис, приезжаем каждый год, потому что здесь все стабильно хорошо. территория очень большая и чистая. разнообразная кухня, все очень вкусно. замечательный гала ужин на рождество с прекрасной живой музыкой, с Дедом Морозом и Снегурочкой! очень всегда рады видеть Натали и Марию, которых знаем много лет и надеемся на новые встречи! обязательно вернемся!
10
Taisa Т
Дата отзыва: 07 января 2024
Я отдыхала с внуком.Нам очень понравилось.Обслуживающий персонал на высоте,в номерах полный порядок,кухня на высоком уровне.Нам очень бы хотелось приехать со всей семьей в этот райский уголочек,спасибо вам за все!!!
8
Татьяна С
Дата отзыва: 06 января 2024
Отличные персонал, сотрудники. Великолепный шведский стол, разнообразный. Напитки импортные. Хорошо в номерах убирали.
По погоде: Даже повезло искупаться. Но Так как зима не работают рестораны Аля карт.
Есть корт для тенниса. Сам по себе бесплатный , но если вы захотите поиграть после захода солнца - нужно оплатить свет.
Есть горки, подогреваемые бассейны, хамам, сауна, массаж - хороший кстати, брали даже курс. Анимация неплохая. Но несколько вечеров были пустыми. Только музыка из колонок.
10
Mikhail Z
Дата отзыва: 06 января 2024
Большая красивая территория, много развлечений. Отличная кухня, быстрый сервис. Здесь 2й раз. Теплый бассейн с аквапарки, отличный спа центр. Живая музыка практически каждый вечер. Интересная новогодняя и рождественская программы. Классная дискотека с фейерверком, лазерным шоу и грилем на Новый год!!🔥🔥
10
Екатерина К
Дата отзыва: 05 января 2024
Были в отеле на новогодние праздники. Отличное обслуживание , сервис , питание , удобные номера. Сам праздник нового года прошел на ура , мы были на интернациональном ужине : ярко, весело и вкусно! классные вечерние шоу , особенно живые концерты! Спасибо за прекрасный отдых 🔥🔥🔥
10
turlaeva
Дата отзыва: 05 января 2024
Все отлично. Отличный новогодний ужин с русскоязычным ведущим . Хороший сервис. Отель первый раз посещали. Большая территория.
Хороший детский клуб, питание.
Теплый подогреваемые бассейн с аквапарком.
Единственный минус- небольшой стандартный номер.
Рекомендую!
Возможно вернемся летом.
10
GALINA R
Дата отзыва: 05 января 2024
Большая уютная территория, есть зоопарк, уютный песчаный пляж, хорошие номера, удобные матрасы. Отличное питание и напитки. Приветливый персонал, готовый решить все вопросы, если они возникают. Отличнвя программа на новый год. Вечерняя программа каждый день. Обязательно вернёмся снова.
10
Ри Ч
Дата отзыва: 04 января 2024
Добрый день!Хотелось бы оставить отзыв о нашем пребывании в вашем отеле в период 29.12.23-6.01.24 приезжали с детьми и в друзьями,незабываемая,приятная для прогулок большая зеленая,территория с мандариновыми деревьями.
Отдельная благодарность за прекрасный гала-ужин с российской программой в новогоднюю ночь,было очень вкусно,весело,танцевально и хмельно!
Поварам низкий поклон,за вкусную еду,понравилось все,удивили каймак с медом и баурсаки,вкусные крабы и маринованные креветки
В отеле так же есть прекрасный большой зоопарк с канюшней,где всегда можно погладить ухоженных животных и потискать лошадок.
Анимация в детском клубе понравилась деткам они не хотели от вас уезжать.Концерты по вечерам и Мадонна шоу нам на долго запомнится зажигательными танцами и яркими костюмами.
Еще хотелось бы пожелать отелю,обновить номерной фонд,чуть устарел уже в своем сегменте
Горничные молодцы все меняли и работали прекрасно.Всему персоналу огромная благодарность за отзывчивость и профессионализм!
10
Ekaterina V
Дата отзыва: 03 января 2024
Отель очень понравился, очень красивая территория, еда, напитки, развлечения, теннис большой и настольный, футбольные поля, свой зоопарк, конный спорт. Все прошло замечательно! Шикарная новогодняя программа!
10
Анна Д
Дата отзыва: 03 января 2024
Мы в восторге 🔥 что может быть лучше провести Новый год в такой красоте и сервисе 🤍 благодарим от души весь персонал за наш чудесный отпуск 😍
Новогодний ужин выше всех похвал , рестораны Аля карт сойти с ума от удовольствия 😍 море с 30 декабря по 4 января были 18 градусов , все купались 😇 отель однозначно рекомендую
10
Артем Д
Дата отзыва: 03 января 2024
Отличный отель, все очень понравилось, питание отличное, прекрасный сервис, бассейны, аквапарк, рестораны, все чистенько и красиво, есть свой зоопарк с розовыми фламинго, огромная зелёная территория где можно прекрасно погулять, бары работают круглосуточно, есть ночной клуб, кинотеатр да и вообще все что душе угодно, если у вас есть какие-то сомнения отбросьте и приезжайте, это волшебный отдых, мы много где были и сравнить есть с чем, поэтому рекомендую однозначно !!!
10
Ирина И
Дата отзыва: 02 января 2024
Отдыхали на Новый год с супругой. Отличный отель, обслуживание, питание. Очень ухоженная территория. Так как нам повезло с погодой, мы решили посетить пляж, вход пологий, песочек, чистота и порядок. Очень клиентоориентированный персонал, все с улыбкой и быстро. Любой запрос решался в течении 5 минут.
Отель для всех возрастов.
Каждый найдёт для себя всё что пожелает.
Очень рекомендую, не пожалеете.
10
Мадлен
Дата отзыва: 02 января 2024
Были в этом отеле первый раз.
Решили отметить с супругом его юбилей и встретить Новый год.
Всё было на высшем уровне.
Сервис, питание, развлечения, Гала ужин, всё замечательно.
Спросите, порекомендовали ли мы этот отель для посещения, безусловно ДА!!!
Спасибо за прекрасный отдых!!!
10
Татьяна К
Дата отзыва: 01 января 2024
Все замечательно. Еда вкусная, разнообразная, чисто, каждый день уборка, подогреваемые бассейны. Большая, зеленая, ухоженная территория, спа-центр с саунами и хамам, зоопарк, аренда машин. Интересная и яркая новогодняя программа
10
Покровский А
Дата отзыва: 01 января 2024
Самый крутой Новый год)
Спасибо девочкам с guest relations
Мы забыли телефон в самолете, сколько они потратили времени на нас, чтобы наша пропажа нашлась!
Самый дружелюбный коллектив!
Спасибо за организацию всех мероприятий!
10
Светлана Б
Дата отзыва: 01 января 2024
Мы приехали в этот отель впервые, для празднования Нового года и Рождества. Мои впечатления после прошедшего праздника и работы отеля в целом: все рабочие процессы прекрасно отлажены и действуют как чёткий механизм. От уборки номеров до обслуживания гостей в ресторанах - всё качественно, быстро и продумано до мелочей. Отдельно впечатлила организация новогоднего праздника с пониманием национальных предпочтений гостей. Нам было очень весело, праздничное меню было продуманным, официанты невероятно внимательны и профессиональны. Огромный коллектив отеля работал, чтобы мы, гости, праздновали и отдыхали. Мы им за это очень признательны! Благодарим весь коллектив отеля за прекрасные новогодние праздники!
10
Nazgul K
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Самый замечательный, родной, лучший отель в Турции!!! Мы отдыхаем здесь уже третий раз за 4 года. Хорошие номера, все удобно, холодильник пополняется, средства гигины высокого качества, персонал дружелюбный и улыбчивый. Ресторан просто наилучший, меню прекрасный, официанты - самые лучшие, поварам огромное спасибо. Мы здесь первый раз зимой. Бассейны и крытый и на улице с подогревом замечательные, детям в радость. Играли в дартс, теннис, бочу, стреляли из ружья, посещали дискотеки, концерты и шоу. Все организовано очень хорошо. Сделали суперские покупки. Даже лекарства доставили прямо в отель. Сервис быстрый, удобный, созданы все условия для незабыааемого отдыха. Чувствуется огромная любовь к своим отдыхающим! Х
10
ольга з
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Теплая погода, хороший сервис и предновогодние настроение. В этом отеле третий раз. Теплые бассейны, солнечные ванны и достойное питание все , что необходимо когда убегаешь со снежной и морозной России
2
Светлана Б
Дата отзыва: 29 декабря 2023
Кошмарное размещение. Номер на троих взрослых (ребёнку 17 лет) с двумя составленными кроватями вместо одной двуспальной и несуразной раскладушкой впритык к шторам. Номер настолько мал, а санузел убог, что троим в нём разместиться невозможно. Это размещение не отеля 5 звезд. 3 звезды максимум. Это ниже человеческого достоинства. Наша поездка на Новый год испорчена безнадежно. Персонал хамоват и самоуверен. Никакой клиентоориентированности. Номера не соответствуют заявленным параметрам в каталоге. Никогда и никому не рекомендую
10
Амир К
Дата отзыва: 28 декабря 2023
Хороший семейный отель.
Нам понравилось: номер, чистота, активности, еда, быстрая реакция на запросы, бассейны теплые, аквапарк, сауна. Понравилось, что есть развлекательная программа. Хотелось бы, чтобы появилось караоке
10
юрий н
Дата отзыва: 25 декабря 2023
Мы в отеле первый раз. Был забронирован номер в корпусе камелия, нам предоставили номер в главном корпусе. Номер большой с диваном и креслами, вид на море. В номере нас ждал презент в виде фруктов и бутылки красного вина. Так как мы были в декабре, отель работал по зимней концепции, какие-то бары закрыты, не все бассейны работают, но мы были к этому готовы. Детский и взрослый аквапарки работают по погоде, нам повезло, мы катались на горках. Что касается еды:мясо, курица, индейка, рыба, всё есть, но самое главное, это вкусно приготовлено. Мы каждый год отдыхаем в разных отелях, но отличие Bellis от других , в умении приготовить обычную курицу , так что "пальчики оближешь". Очень вкусные десерты. Алкоголь хорошего качества, крепкие напитки импортного производства. Пиво баночное. К пиву и другим напиткам предлагаются орешки. Так как мы были зимой, анимации не было. Мы этого не замечали, но кому-то может показаться скучно. Нам отель очень понравился.
10
Marina P
Дата отзыва: 20 декабря 2023
Отдыхали семьей в данном отеле в декабре 2023, причем, количество посещений отеля за последние годы уже более 10 раз. Хотелось бы отметить основные моменты. Очень удобные не "заезженные" номера, с хорошей четкой уборкой. Особо отмечаем общее поддержание чистоты и порядка на территории, в ресторане, пляжной зоне, на спортивных площадках. Персонал не избалован, четко выполняет свои обязанности. Сложные вопросы всегда можно оперативно решить в отделе по работе с клиентами на русском языке. Качество питания: хорошее разнообразие блюд как мясных, так и рыбных, много овощей и фруктов, отличная выпечка. Лсобо по напиткам : представлены крепкие спиртные напитки неплохого качества, большой выбор хороших безалкогольных напитков, кофе, коктейли. Как всегда учень вкусный турецкий черный чай. Отличный зоопарк. Животные ухоженны, отличное место для досуга с ребенком. Ежевечернее развлекательная программа с приглашением хороших артистов и живой музыки. Блок бассеина и саун, а также тренажерный зал поддерживаются в отличном состоянии, нет навязчивого сервиса по массажам. Персонал- большие молодцы, чувствуется хаинтересованность руководства отеля в поддержании высокого имиджа отеля. С большим удовольствием вернемся сюда ещё не раз.
10
Shujoat A
Дата отзыва: 12 декабря 2023
В отеле отдыхаем первый раз территория очень большая красивая ухоженная,номера очень чистые комфортные,обслуживание персонала приветливый. Новогодняя атмосфера отеля очень понравилась,летом очень рады будем приехать всей семьёй.
10
struc a
Дата отзыва: 10 декабря 2023
Приехали первый раз по рекомендации друзей. На момент нашего отдыха в отеле было очень мало гостей, поэтому было достаточно комфортно, тихо. Номер был на 5 этаже Джуниор сьют, достаточно большой и комфортный. Уборка в номере пополнение бара проводились каждый день
В ресторане всё очень вкусно и не смотря на сезон хороший выбор блюд. На территории отеля есть зоопарк, это большой плюс отелю.
Персонал любезный, все стараются.
На улице есть есть детский подогреваемый бассейн, а так же крытый бассейн с подогревом.
Отдых удался!
10
Helena K
Дата отзыва: 07 декабря 2023
отель оказался лучше, чем мы ожидали. так как всегда жили в Кайя Палаццо 6 лет подряд , что понравилось -подогреваемый аквапарк для детей и подогреваемый бассейн для маленьких детей, отличная кухня, что тоже было удивлением, рыба в баре на пляже-очень вкусно. неплодие вечерние шоу, хороший детский клуб, особенно фатима и русскоговорящая аниматор девочка из Казахстана, много бассейнов , центральный бассейн очень холодный , в целом все хорошо, номера уставшие и семейные номера с одним туалетом всего -это жесть была для нас четверых, но есть выход-бронировать коннект номера, учтите этот момент, номера небольшие, но все необходимое, в жасмин номерах есть утюг и
10
Igor S
Дата отзыва: 06 декабря 2023
Отель нас покорил прекрасным рационом блюд, так же нам понравились сладости, не смотря на зимний период тут все на высшем уровне и даже есть особенная атмосфера новогоднего праздника. Мы уже здесь не впервые и всегда остаёмся довольны.
10
Алёна З
Дата отзыва: 30 ноября 2023
Отель очень понравился. Не смотря на то,что не сезон в ресторанебольшое разнообразие блюд. Красивая, ухоженная территория, много бассейнов, отличная игровая площадка для детей, а зоопарк выше всех похвал. Обязательно вернёмся снова.
10
Compass18134196927
Дата отзыва: 30 ноября 2023
Отель отличный. Поехали з друзьями, все здесь очень нравиться. Еда вкусная. Персонал приветливый. Уборка номер хорошая. Есть аквапарк, крытый подогреваемые Бассейн. Зоопарк и территория замечательная.
10
Camper19871292839
Дата отзыва: 30 ноября 2023
Отель отличный, все включено, все отлично😎 Самый комфортный и удобный, много развлечений и отзывчивый персонал. Все быстро, удобно перемещаться лифты и удобные средства передвижения на улице, море в 5 шагах от выхода, погода хорошая.
10
Николай Н
Дата отзыва: 30 ноября 2023
Сервис отличный: рестораны, бары, ресторан. Уборка номеров хорошая. Все понравилось. Еда вкусная. Идут приготовления к Новогодним праздникам. Отель рекомендуем. Спасибо за все. В отеле отличная зеленая территория.
10
Юлия С
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Понравился сервис, внимательный персонал, всегда чисто, уютно, еда вкусная, разнообразная. Территория отеля понравилась, зелени много, красиво, чисто. 5
еще приедем!!! 🙌❤️👍
Спасибо, очень внимательны к гостям.
10
Aleksa557
Дата отзыва: 29 ноября 2023
Отдыхали в Беллиз Делюкс с 21.10 по 03.11.
Отдых прошёл великолепно. Приехали в 9 утра, через час уже были в номере. Номер в корпусе Жасмин- первый этаж выход к бассейну ( за это огромное спасибо Вере )комфортный , большой и уютный-хорошее постельное белье, удобный матрас и подушки. Дополнительное место - диван, что конечно удобнее раскладушки. В наличие гладильная доска с хорошим утюгом, сушилка для вещей, есть и ванна и душевая кабина.Мини бар- см.фото, кофемашина, чайный набор-вообщем есть все необходимое и даже больше) Посещали номер в Камелии- он меньше, но тоже уютный, мини бар такой же , только напитки не в стекле, а в банках.
Питание - вкусно, разнообразно и без перерывов. Выбор мяса, есть морепродукты, раки в главном ресторане каждый день, хороший ассортимент фруктов, вкусные десерты.
Точек питания много- Главный ресторан, ресторан на пляже, Гезлеме, Бистро с пиццей и вафлями, Кофейня- где широкий выбор кофе - даже на песке варят, десерты- выбор не очень большой , но все что мы пробовали вкусно, сэндвичи, шоколад, Ресторан Беганвиль( для жителей корпусов Жасмин)- в нем конечно питаться приятнее в плане количества народа и питание более изысканное( можно сказать)- благородные сыры, авокадо, яйца пашот на завтрак и гриль зона где приготовят мясное или рыбное блюдо на Ваш выбор, мы питались в обоих ресторанах, так как друзья жили в Камелии и не могли питаться с нами в Беганвиле- и там и там вкусно- питание сильная сторона, нам придраться было не к чему.
Алкогольных напитков отличный выбор, много оригинальных, коктейли делают все, не всегда вкусно, как попадёшь , но стараются)Баров так же много- мы любили вечером проводить время в Лобби Баре, а днём в баре на территории Жасмин, там приятно было посидеть в тишине и выбор пива лучше, чем в остальных барах.
Территория- это огромный плюс- она прекрасна- большая, зелёная , ухоженная - много цветущих кустарников и плодовых деревьев.Везде чистота.Много локаций для красивых фото.
Пляж- узная пляжная полоса, но мест хватало.Заход в море хороший.
Сервис- достаточно не плохой - были не большие минусы пару раз, но отдых не портили, в целом хорошо.
Анимация и развлечения. Каждый вечер шоу, после которого дискотека- посещали- все нравилось . Дневная анимация разнообразная- стрельба из лука и ружья, дартс,бочча,волейбол, аквааэробика , йога , соревнования, футбол, есть теннисные столы- скучать не придётся, жаль только аниматоры не заинтересованы в работе и в гостях.
Для детей , кроме мини клуба, который к сожалению дочке не понравился, и аква парка, есть много площадок с горками и качелями, в том числе на пляже, есть детская зона в главном ресторане с детской мебелью, телевизором и детским питанием, там же есть блендер и микроволновка,.Ну и конечно изюминка Bellis Deluxe- зоопарк- с удовольствием посещали- шимпанзе классные) , животных достаточно много( для не городского зоопарка), территория красивая, как и во всем отеле- чистота,можно покататься на лошадях( платно).
Много бассейнов- тёплые были бассейны с горками для взрослых и детский аквапарк
Отдельно хочу отметить работу guest relation- и человека без которого наш отдых не был бы столь превосходным- Vera Sagar- Все наши предпочтения были учтены, все просьбы выполнялись и возникшие вопросы решались мгновенно! Именно на таких сотрудниках строится качественный отдых и рейтинг отелей. Вера профессионал своего дела и просто чудесный человек, Спасибо ей огромное за внимание и заботу о нашем отдыхе!
Резюмируя-Отель оправдал все наши ожидания, мы провели прекрасные две недели и уехали с твёрдым желанием вернуться снова!
10
Aleksandr M
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Есть свою плюсы, когда отдыхаешь в не сезон! Отличный отель в зимнее время: огромная красивая территория, почти каждый вечер гуляли по маршруту 1600 метром! Успели искупаться в море, вход очень удобный песочек. Теплый открытый бассейн с горками. Очень вкусная еда, разнообразная. Коктейли на любой вкус. Зоопарк на территории. Отдыхали с ребенком 8-ми лет, ему тоже очень понравилось. Развлечения по вечерам есть - фокусы, танцы. С удовольствием вернусь сюда!
10
FarAway10534788780
Дата отзыва: 28 ноября 2023
Отдыхали 8 дней с семьей в конце ноября. У нас уже сугробы, а здесь теплое солнышко. Успели искупаться в море, в теплом открытом бассейне и покататься на горках. Отель большой уютный теплый. Все приветливые! Не сезон, гостей немного уже, поэтому тихо и спокойно! Но не смотря на это много еды, все ооочень вкусно! По вечерам развлекают, понравились выступления артистов - фокусы, танцы, живая музыка. Все что хотели от отпуска - получили. Ребенку 8 лет скучно не было. Спасибо!
10
Алексей S
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Отдыхали в ноябре23года. Приехали рано утром. Быстро заселили. Дали комфортный номер с красивым видом. Внимательное отношение девушек с guest relations.У сына был День Рождения.Принесли вкусный тортик ,комплимент от отеля. Спасибо всем. Всегда все комфортно,уютно. Даже в море купались. Персонал на высоте. Отличная кондитерская. Вкусная пицца в БИСТРО. Дружные аниматоры.Отличный отдых.
10
Татьяна С
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Отдыхали семьей в ноябре 2023. Погода чудесная, все очень понравилось. У ребенка было день рождение 26.11.2923 поздравили, ребенок в восторге: тортик, свечи, бенгальские огни . Огромное спасибо отдел по работе с гостями ,за их помощь по любым вопросам)))
8
Evgenia Z
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Отдыхали с мужем в конце ноября, с выбором отеля помог турагент, с которым давно отдыхаем. Угадали на 100% огромная зеленая территория, вид на горы, удаленность от дорог, соседние отели также далеко.
Попали на проведение конференции, еда в ресторане была очень разнообразная, каждый день что-то новое, ужины тематические.
Из фруктов яблоки, сливы, киви, груши, апельсины, бананы. Много зелени, несколько видов мяса, 3 раза были раки. После окончания конференции в отеле осталось 150 человек, что сказалось на разнообразии еды, но все такое же свежее и вкусное.
От отеля в день рождения подарили бутылку игристого, тортик и вазу с фруктами.
Номер в главном здании с видом на море, шумоизоляция хорошая, номера подусташие, но чистые.
Пляж небольшой, но чистый, лежаков много. Понтон уже разобран на зиму.
В общем очень довольна, переключились от городской суеты. Спасибо персоналу, все очень приветливые, готовы помочь.
10
Татьяна Н
Дата отзыва: 26 ноября 2023
Первый раз отдыхали в этом отеле, вообще в Турции почти каждый год, и это первый отель когда хочется опять вернуться. Все просто замечательно , шикарный отель. Обслуживание на высшем уровне. Ребёнок 7 лет в восторге. Это его первые каникулы в ноябре, Застали и море, и горки и конечно очень нежное солнце. Даже успели загореть. Погода конечно поменялась, но это не огорчило нас. Спасибо огромное за проведённое время. Еще хочется сказать огромное спасибо всему обслуживающему персоналу, но отдельно официанту по имени Mehmet Saim Kokdil🙏Обязательно вернёмся в следующем году!!! Спасибо большое!!!! 💃👋🤗🍓🥂
10
ИНДИРА Е
Дата отзыва: 25 ноября 2023
В Данный момент сейчас в отеле завтра уезжать совсем не хочется ,отель очень уютный компактный ,територия красивая ухоженная,кухня очень вкусная разнобразная!!!Персонал очень внимательный 👍👍👍Не смотря на погодные условия дождей в отеле есть критый бассейн,каждый день шоу развлечение спасибо большое приедем снова🙏🥰🌸
10
Таїса Б
Дата отзыва: 25 ноября 2023
По рекомендации приехали в этот отель.Отелем остались довольны)))Территория отеля очень красивая,ухоженная,есть где прогуляться!!!Персонал отзывчивый и всегда готов прийти на помощь.Несмотря на зимний период выбор еды очень большой.Обязательно рекомендуем!!!!
10
Людмила П
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Благодарим от всей души сотрудников отеля , Bellis за отличное обслуживание, доброжелательность, вкусную разнообразную еду, чистоту, красивое оформление отеля. МОЛОДЦЫ! Приедим снова и будем вас рекомендовать!!!!
10
Татьяна Д
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Отдыхали семей из 6 человек, трое из которых дети от 3 до 7 лет. Сразу начну с плюсов и минусов.
Плюсы:
1. Хорошее питание, всегда можно было найти что-то по душе. Были вкусные мясные и рыбные блюда. Хотелось, конечно, наличие детских нежирных супов-бульонов(можно даже было бы сделать конструктор-бульон и добавки: мясо, лапша или крупы и отварные овощи, например), но это больше рекомендации на будущее.
2. При полной загруженности отеля, хочется отметить достаточно хорошую и быструю работу официантов на ужинах(вот на завтраках, где было достаточно мало людей всегда, нам с официантами не везло, даже было такое, что никто не подходил не наливал просто воды)
3. Наличие аквапарка и детской зоны с горками с подогреваемым бассейном
4. Работа менеджеров-при любых вопросах быстро решают все
5. Классный зоопарк на территории, видно что много труда вкладывают в поддержании зоопарка- все чистое, животные ухоженные, красиво высажены цветы и растения. Гулять там одно удовольствие. Есть, также, конюшня, можно покататься на лошадях.
6. Отличная территория. Сначала показалось что территория маленькая, но обследовав отель повнимательней, оказалось что очень красиво в зоне где корпуса Жасмин, виллы и в зоне ресторана Бегонвиль. Территория в действительности очень большая. Гулять, дышать соснами и эвкалиптом, любоваться лимонами, мандаринами на ветках деревьев, цветниками было прекрасно! Лично для меня, очень важно когда у отеля есть место для прогулок с зеленью, поэтому тут прям жирный плюс.
7. Приятная кофейня в главном корпусе с вкусным кофе и десертами.
8. Достаточно хорошая уборка номеров. Да и в целом в отеле чисто, тарелки в столовой хорошо вымыты, на пляже тоже чисто. Никаких инцидентов с животами в детей не было, хотя читала ранее отзыв про ротовирус.
9. Хороший wi-fi, проблем не было
10. Наличие классного пирса с лежаками
11. Близость отеля к аэропорту
Из минусов:
1. Самый главный минус-это очень маленькая зона пляжа, между лежаками и морем наверное метр/полтора. То есть, дети играют в песок и что-то строят, а прогуливающиеся по берегу люди вынуждены чуть ли не перешагивать, чтобы обойти. Не хватает простора, рядом через строящийся отель расположен-Selectum, на контрасте ощущается большая разница в комфорте пляжной линии.
2. Маленькие номера, которые уже нуждаются в капитальном ремонте. У нас в номере была входная дверь с большим расстояние внизу-было очень сильно слышно все, что происходит в коридоре и ночью в номере было светло из-за света в коридоре.
3. Хотелось бы, чтобы рестораны а-ля карт были включены в стоимость путевок.
Оценить Спа и детский клуб не могу, мы ими не пользовались.
Если резюмировать, то отдохнули мы хорошо!
10
Рима
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Мы отдыхали не первый год в этом отеле,соответственно нас уже многие знают.Мы выбираем Villa De luxe,туда входит прачка,отдельная беседка на пляже,ресторан с видом на море,,бассейн относящийся только к вилле.Не хочу писать банальный отзыв о вкусной еде,белоснежных полотенцах и простынях,это всё по умолчанию включено.Безумно красивая территория ,которая не надоедает нашей семье из года в год.Хочу выразить благодарность Наташе из детского клуба.Огромное спасибо всем ребятам из ресторана Dimond.Чувствуется,что для персонала это не только работа,это семья.Безусловно это огромная заслуга хозяина отеля,который вызывает глубокое уважение .Для меня это место стало родным.Всё прекрасно!До новых встреч любимый и родной Bellis🌹
10
Mahaon
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Выдалось несколько деньков, поэтому не долго думая опять поехали в наш любимый Беллис. Прошлый раз были летом, поэтому есть возможность сравнить две концепции. Сейчас в отеле очень тихо, гостей мало, по мойму заполняемость процентов на 20.
Кормят так же хорошо, как и в летний период, ни каких особых ограничений в еде не заметили. На улице закрыт снек ресторан и бар возле бассейна, но открыто кафе возле детского клуба, там можно взять напитки и днём перекусить.
На улице работает аквапарк с подогреваемыми бассейнами, но если погода ветренная, то плавать достаточно прохладно, но на этот случай всегда можно воспользоваться, крытым бассейном.
Днём посещали зоопарк, кормили животных, Вечером прогулки по территории отеля. После ужина в Лаунч баре проводят развлекательные меропоиятия.
Подводя итог могу сказать, что Беллис замечателен и зимой и летом.
10
Надежда Ч
Дата отзыва: 18 ноября 2023
В отеле Беллис были в первые,все понравилось 😀Территория отеля очень ухоженная.Еда не смотря на зимнию концепцию разнообразная и вкусная.Персонал всегда готов помочь по любым вопросам.Отель мы очень полюбили и однозначно вернемся сюда🤩🤩🤩🤩
10
Alexandr K.
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Отдыхали в отеле с 27.10.23 по 04.11.23 двое взрослых с полуторогодовалым ребёнком
Несмотря на конец сезона, на работе отеля это никак не отразилось.
В главном ресторане большой выбор блюд. Всё очень вкусно, животы не болели. Были раки, креветки, мидии. Свежевыжитый апельсиновый сок на завтраки. Много простой варёной еды для детей. Фрукты - яблоки, хурма, дыни, виноград, гранат, сливы, нектарины.
Помимо основного ресторана работало кафе около пляжа, где тоже можно было хорошо перекусить.
Пляж - песок, заход пологий. Всегда удавалось найти свободные лежаки, даже если приходили в 10 утра. Помимо пляжа пирс метров 100 на котором тоже много лежаков и есть спуски в воду.
Несколько бассейнов. Детский бассейн и бассейн с аквапарком подогреваемые, остальные нет.
Большой зоопарк, где можно спрятаться от солнца в тени деревьев. В зоопарке есть лошади, олени, козы, бараны, обезьяны, страусы, фламинго, попугаи, павлины, цапли, лебеди, утки, еноты.
Есть неплохая детская площадка на открытом воздухе с горками, домиками, качелями. Там же детский клуб, но им не пользовались, так как ещё слишком маленький у нас ребёнок.
Спортзал небольшой, тренажоров совсем немного, но не для профессионалов думаю достаточно.
Большая зелёная территория (примерно 500*500 м).
Четыре вида корпусов:
1. Главный корпус. 6 этажей. В нём ресепшен, ресторан, спа, тренажёрный зал. Практически все номера (кроме 0 этажа) имеют балконы с прямым или частичным видом на море.
2. Камелия. Пять отдельных трёхэтажных корпусов. До главного корпуса метров 100-200.
3. Бегонвиль. Два трёхэтажных корпуса со своими бассейнами, рестораном. 300 метров от главного корпуса
4. Виллы. У них закрытая территория, туда не заходили.
Дискотека с 10 вечера до 12 между главным корпусом и пляжем. Всех громче музыку слышно в главном корпусе в номерах с видом на море. В кмелии потише, но тоже слышно даже с закрытыми окнами. В главном корпусе с боковыми номерами ( garden view) почти не слышно. В бегонвиле думаю вообще не слышно.
Видно, что отель не новый, но в целом придраться к ремонту трудно. Напор в ванной сильный, с горячей водой проблем нет, ничего не подтекает, слив не засорен.
Убираются каждый день, меняют бельё, пополняют мини-бар, шампуни.
Сначала поселили в камелии на первом этаже, но потом попросились в главный корпус с видом на парк, так как в камелии на первом этаже всё в тени и одежда не успевает высохнуть за сутки. Также в камелии вместо ванной была душевая кабина, что неудобно с маленьким ребёнком.
Через сутки переселили без проблем.
При выезде согласились бесплатно продлить номер на 1 час (ну хоть что-то).
В данном отеле и соседних пятерках (селектум, папилон) не выдают браслеты. Проход по пляжу на территории соседних отелей свободный.
На ресепшене в любое время минимум один сотрудник говорит по русски. Из отдыхающих русско говорящих примерно половина.
10
Vladimir
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Отличный отель, рекомендую.
Отель в который хочется вернуться, хотя и были не большие минусы.
Заезд 21.10.2023 по 03.11.2023
Вначале о плюсах:
Вере (руководитель гест-релейшен) огромное спасибо, все вопросы решались на высшем уровне, а некоторые даже с опережением, она читает мысли, своих гостей. ( мы шли перед отъездом продлевать номер, перед входом в главный корпус приходит СМС, ваш номер продлён)
1. Большая территория, с своим зоопарком (привет шимпанзе), есть возможность покататься на лошадях.
2. Кухня отличная, каждый найдёт то что он любит.Гриль, салаты, пицца, гёзлеме, соленья, фрукты, сладости, тортики.
3. Барная карта также на уровне, для любителей, выбор пива сортов 6 ( но тут если вы приобрели Жасмин), виски от бурбона до односолодового, коньяк, шампанское, мартини и т.д.
4. Пляж большой( хотя после землетрясения вода отжала немного суши), так же есть лежаки на пирсе, павильоны(оплата отдельно).
5. Спортивные площадки:волейбол(необходимо заменить мяч😀), теннисные корты очень много желающих, а значит плюс(запись за несколько дней), футбольное поле( несколько), дартс, бочча, стрельба из лука/пневмопистолета.
6. Приветливый персонал, если вы хотите хорошей коктейль то вам к Кадиру, и ещё хотел бы отметить из персонала, так же работает в Лобби баре девочка по имени Ору.
7. Аквапарк детский и взрослый подогреваемые- отличные.
8. Сауна, крытый бассейн, хамам, тренажёрный зал.
9. Вечерняя дискотека на улице и ночная в помещении .
10. Амфитеатр- хорошие шоу.
———————————
Минусы они есть и для каждого они будут своими, для меня они не значительные, перечислю самые-самые:
1. Детский клуб, нет не сам клуб, а аниматоры которые там, ощущение, что они есть, что их нет- дочка, любительница, отказалась ходить.
2. Вообще персонал анимации очень слабый, у них не стоит задача вовлечь отдыхающих в развлечения.( но тут как я понял данная позиция поведения идёт от старшего аниматора( они его называют ШЕФ))
Да и все по минусам 😀
В целом отель в который хочется вернуться и мы обязательно вернёмся. Мы отлично отдохнули)
10
Zhiga21
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Так сложилось, что Беллиз Делюкс в Белеке за последние семь-восемь лет стал любимым "домашним" отелем нашей семьи, хотя в до-пандемийную эру нам удалось попутешествовать по многим странам и отелям. В общей сложности в разном составе мы побывали в Беллизе уже девять раз. И ни разу не пожалели. Беллиз прекрасен. Здесь уникальная атмосфера. Здесь вырос наш ребенок, сюда прилетали не раз наши пожилые родители и каждый уголок отеля связан с теплыми воспоминаниями. Поездка 04-11 ноября 2023 года (сегодня предпоследний день) на излете летнего сезона вновь оказалась чудесной и по-своему. неповторимой Бархатная погода, невероятно теплое для начала ноября море, вкусная кухня и как всегда первоклассный менеджмент и отличный сервис. В частности хотелось бы поделиться добрым словом о работе службы гест рилейшенс в лице супервайзора Дарьи МАРИНОВОЙ (Darya MARINOVA), которая помогает нам и другим постояльцам отеля не первый год. Любой вопрос от покупки лекарств до замены номера или апгрейта подушки всегда решается внимательно, четко, оперативно и, главное, с человеческим отношением. Спасибо Даша, на таких сотрудниках и держится заслуженная многолетняя репутация Беллиз Делюкс. Мы обязательно вернемся. Монетки кинули ))
10
Денис П
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Неоднократно отдыхал в этом отеле. Снова вернулся. В этом отеле устраивает всё. И питание и уборка номера и досуг. Считаю что отель заточен и для семейных и для молодежи и для старшего поколения. Все придется по душе. Питание отличное. Напитки разнообразные, импорт. Отель рекомендую к отдыху всем. Вернусь еще.
10
Мила П
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Отдыхаем сейчас в отеле, скоро улетать, но так не хочется покидать это место! В этом году мы отдыхаем в нём уже второй раз. Были еще в мае. Несколько лет подряд выбираем этот отель и каждый раз не жалеем что выбираем именно его!
Питание на высоте! Есть абсолютно всё! На любой вкус. Детский стол отличный! Напитки импортные, коктейли вкусные!
Номер: чистота! Мини бар пополняется фантой, колой, пивом, снэками. Виды из номеров радуют глаз!
Пляж: песчаный, небольшая полоска камушек, дно ровное. Пирс с баром. Лежаков достаточно всем.
Бассейны: детский с горками и со взрослым аквапарком оба подогреваются. Очень теплые!
Для детей: есть мини клуб с детской большой площадкой. Днем там увлекают детей, вечером показывают мультики как в мини кинотеатре. Есть большой зоопарк, детям интересно и взрослым!
Анимация замечательная и днем и по вечерам. Днем игры, вечером шоу.
Персонал вежливый! Сервис отличный! Отдельная благодарность девушкам guest relations они настоящие профессионалы!!! Всегда помогут во всём, решат любой вопрос! Спасибо огромное!!!
Мы однозначно выберем и в следующий раз любимый отель Bellis!!! До встречи в мае!
10
Ricardo36541
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Отличный отель, приезжаем 2 раза в год. Отдых понравился, как всегда на уровне. Отличная территория, приветливый персонал.
Рад видеть давних друзей, Натали и Марию знаю ещё с 2017 года, надеюсь, ещё увидимся. До новых встреч.
10
galeechka1
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Отель достойный , питание в отеле хорошее, номера новые, убирают в номере отлично, детская анимация и аквапарки с подогревом это сказка. Обязательно вернемся сюда. Советую этот прекрасный отель !!!!!!!!!!!!!!!!!’бьььььььььььььььь
10
aziza S
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Прекрасный отель .Красивый,чистый ,уютный!Вкусно все ,везде !Особенно вежливые женщины Эмине и Незахат,которые с добротой покорили наши с детьми сердца ,нас каждый день кормили с гёзлеме!И конечно,самая прекрасная Асель,аниматор из детского клуба!Она молодец ,умеет с детьми работать и находит общий язык сразу и за это ей 10 .Браво !
10
Explore648158
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Уровень отеля соответствует 5 .
Территория, организация досуга и главное, питание на высшем уровне - очень качественно, разнообразно и главное, очень вкусно!!
Персонал очень приветливый и предупредительно вежливый.
Отель очень уютный!!
Рекомендуем!! Не пожалеете!!
8
Meander15817567285
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Отличный семейный отель, вкусная еда, большая классная территория, все очень понравлось. Комфорт, красота, все супер, всем советую отель, минусов особо нет, только номера слабые, а так все как нужно
8
Daydream
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Отдыхали в октябре 2023 года, вдвоем.
Начну с того, что:
!!!Хотелось бы поблагодарить отдел по работе с гостями, а особенно Инну. Всегда подскажут, расскажут и даже выручат в непредвиденной женской ситуации) СПАСИБО!!!
Перейдем к плюсам и минусам отеля:
1. Вкусная свежая еда( но на завтрак не хватало "натурального" мяса. Были только колбасы))
Каша была очень сладкая, но после обращения в отдел по работе с гостьями это исправили.
2. В зоне главного ресторана НЕ курят. Это замечательно! Отдельное спасибо отелю за такие правила!!! Можно было спокойно есть и наслаждаться едой и свежим воздухом, НО в барах курить можно и это МИНУС. Невозможно было вечером наслаждаться морским бризом, был один сплошной запах сигарет.
3. Нам сделали апгрейд номера и переселили в Жасмин( считается самой лучшей категорией номеров), НО при этом не учли наше главное пожелание- РАЗДЕЛЬНЫЕ кровати! Мы писали это при бронировании.. были одновременно рады и расстроены, что нам сделали апгрейд. Позже предложили переселиться через 3 дня в другой номер, но нам не хотелось тратить драгоценное время на переезд.
4. Территория зеленая, красиво
5. Хороший зоопарк, точно стоит сходить туда
6. Персонал вежливый, но не весь.
Официанты- все хорошие, отличные ребята, спасибо им!
На ресепшен была неприятная особа, даже не хотелось к ней подходить, отвечает, как будто ей все должны…
Остальные сотрудники- приветливые
7. Номера слегка уставшие, но терпимо, если не всматриваться. Чистота-на 4, если бы лучше убирались, номер смотрела куда новее.
Горничные все приветливые!
8. Пляж-хороший, море хорошее.( везде висят таблички НЕ курить- и это замечательно, но некоторые напрочь отказываются их видеть, приходится подходить напоминать, было бы замечательно, если бы этим занимался сотрудник отеля..)))
9. Маловат выбор еды, когда не работает ресторан..
часы его работы:
7:00-10:45
12:30-14:30
18:30-21:30
С 12-16 работает бар у пляжа, там есть выбор- мясо на вертеле, рыба, гарнир, суп и салат, бургер, фрукты.
Всё очень вкусно!
НО после 16:00, вы можете поесть только: вафли, пицца, котлетки с фри иииии… всё….
Отель 5 звезд… по тому же меню, которое есть в баре, заказать можно только с 18:00!
И те, кто не есть ни пиццу, ни вафли, могут поесть только котлетки или остаться голодными до 18:30( если не успели поесть на пляже до 16:00 или в главном ресторане до 14:30)
10. Музыка на вечерней программе одна и та же)
Однообразно, хотелось бы каждый день разную музыку
Вцелом, отдых прошел хорошо!
10
Leonid Bolean
Дата отзыва: 31 октября 2023
Отель замечательный, еда вкусная большой выбор блюд. Номера просторные с видом на море, большая территория, озеленненая, ухоженая красивая. На территории отеля есть мини зоопарк, аквапарк с подогревом, магазины для шопинга, прекрасный магазин с домашним текстилем, приемлемые цены. Много разнообразных развлечений, как для взрослых так и для детей. Всем рекомендую посетить этот отель.
6
Ivan G
Дата отзыва: 30 октября 2023
ОЧень неоднозначный отель. С одной стороны нехилая цена с другой стороны курить в открытом ресторане можно только вечером. В самом деле? В сезон когда нет детей? С одной стороны все вежливые, с другой стороны не покидает ощущение что ты не в турции а в казахской тойхане на свадьбе каких-то идиотов. С одной стороны прекрасный пляж с другой стороны 80 % закрыто гигантским шезлонгом исключающим какой-либо контакт с солнцем. С одной стороны вроде как анимация есть, но в глаза у них такая тоска что хочется обнять. По утрам приветственный вояж столь прекрасно поднимающий настроение по утрам был через раз. И во всем этом не покидает ощущение какой-то казенной атмосферы. Нет души чтоли. И кстати кушать я перестал через три дня ибо трижды перегретый печеный картофель убил аппетит начисто.
Но ведь всем неважно. Ибо никто не обратит внимание на мой отзыв. И никто не несёт какой-либо ответственности за мое двухнедельное разочарование.
10
Denis F
Дата отзыва: 30 октября 2023
Отдыхали в отеле в октябре с 4-летним ребенком.Если коротко,то отдыхом и отелем остались довольны.В отеле все есть для отдыха с детьми.Больше всего нас порадовало теплое море с плавным заходом и подогреваемый бассейн с горками,а также зоопарк,куда наша внучка с удовольствием бежала после завтрака.Атмосфера в отеле дружелюбная,очень много русскоязычного персонала,проблем в общении нет.Девочки по работе с гостями Инна и Дарья всегда помогут в любых просьбах:нам в номер принесли детский халат,помогли заказать такси.Питание отличное(,сравниваем с Дельфинами,Риксосом,Марданом) ,детская анимация хорошая,взрослая нас не интересовала,но видели .что есть дартс,стрельба из винтовки,боча.В номере есть все необходимое,наполнение минибара хорошее ежедневное,постель белоснежная,но подушки нам не понравились,уборка ежедневная. Как турагент могу рекомендовать этот отель семейным парам с детьми.
10
Daria Vasiukova
Дата отзыва: 28 октября 2023
Отдыхали в отеле с 5 по 15 октября текущего года. Отель очень понравился, вкусное разнообразное питание, морепродукты каждый день, копченый лосось также практически на каждый прием пищи, на завтрак апельсиновый фреш. Жили в корпусе Камелия, да, номера устаревшего дизайна, подуставшие, но чистые, приятные и без какой-либо плесени в них. Мы приехали не в номере сидеть, в нем только спали. Уборка производилась на отлично ежедневно, мини-бар также пополнялся- пиво туборг, соки, холодный чай, энергетики, кола, спрайт, фанта, вода. Всего было в избытке. Много импортного алкоголя в барах, персонал его не жалеет и выпрашивать его не нужно. Анимация также разнообразна и ненавязчива, муж играл в футбол и волейбол. Дочка 8 лет отлично проводила время в детском клубе. Вечерние шоу хорошего уровня, скучать не приходилось. Дочь и муж каждый день день плавали помимо моря в бассейнах, ничего за все время отдыха мы не подцепили, не было ниразу расстройств ни желудка, ни кишечника. Персонал дружелюбный, открытый к решению любых вопросов. Единственный недостаток это то, что в 10:30-11 утра места на шезлонге на пляже не всегда быстро находили, многие оставляют полотенца и уходят на пол дня, но это проблема многих отелей, не только этого.
В любом случае, мы приехали отдыхать и отдыхом в данном отеле остались довольны на все 100%.
4
Денис
Дата отзыва: 28 октября 2023
Отель Bellis в Белеке. Октябрь 2023гя Скажу сразу - нам не понравилось. Отдыхали семьей 2 1 (ребенок 1 год).
Питание: для слабой 4 ⭐️, детского питания нет от слова совсем (сухая курица и говядина, два вида пюре, йогурты и творожки отсутствуют). Меню меняется, но есть переработанные продукты не возможно, поэтому все 7 дней питались одним и тем же. Рыбу и мясо не умеют готовить - все сухое - рекомендую сменить поваров. Хотя только это отелю не поможет. В Аля карт рестораны не ходили. Соки на завтрак «свежевыжатые» из бутылки. Фрукты - дыня, хурма, виноград и стандартные яблоки, апельсины. Арбуз был 2 дня, ягод не было совсем. Морепродукты - копченая красная рыба и креветки были всегда.
Номер: стандартный с видом на сад, точнее получилось на загаженную крышу подсобных помещений. Если отель ценит свой статус - таких номеров в нем не должно быть. Жили в номере 1005 на первом этаже, где ресепшн. Уборка номера - ее нет. Только застилать кровать и все. Пополняют мини-бар через раз. В мини-баре: соки, вода, лимонады, пиво, вафли, чипсы.
Территория: большая, красивая, но заняться нечем. Бассейны уже холодные, под конец даже детский перестали подогревать. Пляж - маленький, но с детьми хорошо, тк спокойно можно далеко заходить. Море было относительно теплым. Есть детская зона с горками и качелями.
Анимация: программа слабенькая, на уровне 4 ⭐️. Есть дискотека. Стандартно: дартс, зарядка, винтовка.
Бар: ассортимент достаточный, но обязательно говорить, что нужен оригинальный алкоголь. Апероль, Джек, Чивас, Гордонс, из пива только Туборг.
Стоимость была 230тыс.
Вывод - не тратьте денег на этот отель, мы поехали только по наводке друзей, но не оправдалась наводка. Bellis - это очень старая 5ка, так же как Alva Donna.
10
Ольга Г
Дата отзыва: 26 октября 2023
Отдыхали в этом отеле в середине октября. Нам отель понравился. Очень много зелени, уютно. Номера подуставшие, но все работало, матрасы, подушки отличные, постель, полотенца белые. Халаты, тапочки принесли по просьбе через 30 минут.Убирались в номере не идеально, пополнение бара было не регулярным и не полным, но возможно это все из-за большой загруженности отеля. По питанию все отлично, за 12 дней блюда не приелись. Ребенка тоже находили, чем покормить. Для малышей питание в баночках, молоко, коктейли молочные, соки в коробочках, 2 или 3 блендера для приготовления пюре. Море прекрасное, вход пологий, узкая полоса гальки, в основном песок. Узковат пляж, но лежаков всем хватало. Отдельно хотелось бы выделить мини клуб. Девочки молодцы, добрые, внимательные, улыбчивые! Сания, Майя, Юля, спасибо!!! В мини клубе все чисто, аккуратно, столы регулярно протирают с дезинфицирующим средством. Вода в свободном доступе у детей. На территории ухоженный зоопарк, гуляли там каждый день. Подведу итог, отель достойный. Соответствует заявленным критериям и описанию. Спасибо за прекрасный отдых!!!
2
Галина О
Дата отзыва: 25 октября 2023
Всем доброго дня! Для нас совсем не добрый. Приехали с мужем и ребёнком 18.10.23,ничего не предвещало беды, ребёнок у нас спокойный, весёлый 1,7 месяцев. На 5 ый день отдыха случился дикий ротовирус рвота, температура всю ночь у ребёнка и у меня, я в принципе никогда не болела ротовирусом, лялька тоже не болел нечем(здоровый ребёнок) вызвали врача, увезли прокапали отпустили, но болеем уже четв ртый день, температура, слабость. Муж крепкий мужчина тоже заболел. Руки обрабатывали, в бассейны не ходили. Выписали лекарств на троих на 200 &,аптек рядом нет, нужно ехать на такси. Отдыхала в разных отелях Турции и Египта и никогда подобного небыло. Приехать оздоровиться, чтобы свалиться на пол отпуска-это ужасно. У меня ещё двое детей и всегда их вывозила без проблем. Ни дети, ни я не болели. Со стороны отеля никакой поддержки, а напротив! Говорят вы одни такие, да уж конечно, заболели то мы здесь!! Сегодня услышала на завтраке, что тоже семья сутки мучалась, но к врачам не обращались! Очень расстроены сорваны отпуском и ещё сколько здоровье восстанавливать, привезли малыша на море.
10
Sunshine11420450762
Дата отзыва: 23 октября 2023
Отель покорил нас всем!!! Понравилось все!!! Обслуживание питание, великолепное чистота кругом и порядок, отдыхали 11 дней и не нашли никаких минусов всё прошло замечательно, дети остались довольны аквапарком и всеми развлекалками будем рады вернуться
10
Daria Z
Дата отзыва: 23 октября 2023
Территория отеля зеленая, много тени в солнцепек. Детские площадки в хорошем состоянии, в тени или под деревьями. На пляже так же есть площадка. В любое время есть, что поесть. Для детей тоже есть, что выбрать. Всегда в наличие рис, пюре или гречка с котлетой или сосиской.
Пляж чистый, песочный. Территория тоже чистая.
Выбрали домики жасмин, очень довольны. Уединение и покой. Номера большие и просторные. Предусмотрен отдельный ресторан, что просто супер бонус, там всегда тихо и приятно поесть. Персонал очень старается, обслуживание отличное. Выбор еды тоже хороший, не такой большой как в основном ресторане, но всегда на ужин есть стейк из мяса и рыбы. Один раз поужинали в основном ресторане и больше не было желания, очень шумно и очереди.
Из плюсов- детский бассейн с горками, дети от года и старше плещутся. Так же зоопарк отличный, ребенок был в восторге от кормления бананами енотов и угощал шимпанзе водой и грушами. Большой конный клуб, где можно покатать ребенка. Детский клуб тоже хороший, но принимают детей от 4 лет.
10
Наталья
Дата отзыва: 20 октября 2023
Хороший семейный отель с большой территорией и качественным сервисом. Много анимации для всех возрастов, большой собственный зоопарк. Удобный пляж и пирс. В такой отель хочется возвращаться.
10
Yliana Y
Дата отзыва: 19 октября 2023
Ездили в отель в октябре 2023. Еда в ресторане вкусная, разнообразная, много морепродуктов, фруктов (слива, мандарины, апельсины, бананы, персики, нектарины, яблоки, груша, виноград, арбузы, дыня, хурма), овощей, десертов, утренняя выпечка вкусная, вкусный кофе из кофемашины на всей территории отеля. Есть диетический и детский стол. Вежливые официанты, говорят по-русски. В кондитерской большой выбор десертов, есть шоколад, печенье. Вкусные гезлеме. Фрукты и мороженное в упаковке есть в течении дня в барах. В баре около бассейна есть бутылочное пиво, чипсы и орешки. Вай фай работает практически везде. Из развлечений: стрельба из лука, духовое ружье, бочча, дартс, волейбол. Мини бар: шоколадка, кекс, чипсы, пиво, фанта, кола, сок, минералка, энергетик. Номер убирали хорошо. Ухоженная, большая территория, есть зоопарк. От отеля до Белека нельзя доехать на общественном транспорте, только на такси. Отель отличный, рекомендую!
10
Tanya_Mik
Дата отзыва: 19 октября 2023
Отдыхали в Bellis Deluxe Hotel во второй раз вдвоем с мужем 1-9 октября, 8 ночей, от Anex Tour. Со всеми "поборами" заплатили 247 тысяч рублей (это с учетом приличной скидки на отель). До этого были здесь в апреле-2023 (тогда тоже написала отзыв).
Сначала о плюсах. На всей территории отеля идеальная чистота, всё ухожено. Номера убирались исправно, постельное белье меняли почти каждый день, полотенца – ежедневно белоснежные свежие, полы мыли регулярно. Жили в корпусе Camelia, кайфовали – тут много лучше, чем в основном здании, где мы жили в прошлый визит. Уютно и тихо (кроме вечера, об этом ниже). В отеле много точек питания, напитки на высоте, в том числе импортные. Персонал прекрасный, доброжелательный и отзывчивый, спасибо за вашу работу.
С погодой нам повезло, было солнечно и около 30. Море уже не теплое, но еще приятное, бодрящее.
А теперь о минусах. Был один неприятный инцидент. Однажды, гуляя после ужина, встретили работника, который мчался на машине по дорожкам и распылял на газоны и деревья то ли удобрения, то ли отраву какую-то. Спрятаться нам было некуда и некогда. В результате нас окатили химией с головы до ног. Потом наблюдали, как другие туристы пытались от него убежать. Думаю, так быть не должно.
Про еду. Да, ее много. Но нам показалось, что в апреле она была вкуснее. Продукты качественные, а вот блюда расстроили. На пятый день ходили по этим бесконечным рядам еды, не зная, чтобы такого из этого выбрать, чтобы в удовольствие. Если что я не зажралась, а сравниваю с прошлой поездкой сюда – каждый день что-то вкусненькое новенькое было. Поваров, видимо, поменяли, а жаль. В целом, конечно, голодать тут не получится.
Котики. Их тут очень много, и почти все они с болячками. Грустно на них смотреть. Может, отель выделит бюджет и их подлечит?
Про вечернее время в корпусе Camelia. С 22.00 начинается дискотека в Meet Point Bar. Музыка гремит так, что заснуть под нее мало кто сможет. Поэтому либо надо успеть "отрубиться" до 22.00. Либо уже сидеть в баре, пока веселье не закончится. Отель все же по большей части семейный, поэтому странно такое решение с дискотекой на улице до полуночи.
Море и лежаки. Лежаки особо расторопные туристы, похоже, занимают с 6 утра и могут до вечера не прийти. Это распространенная история для Турции, все знают. Но тут это реально большая проблема. Если придете часам к 10 на пляж, не надейтесь найти свободный лежак. Причем людей на пляже не много, а на лежаках "отдыхают" полотенца и вещи туристов. В море заход очень плавный. Для малышей, наверное, идеально. Но вода у берега неприятно мутная из-за поднимающегося песка. Поэтому мы предпочитали купаться с пирса, вода там чище и сразу глубоко.
Резюме. Несмотря на ряд нюансов, поставить Bellis Deluxe Hotel ниже пятерки рука не поднимается. Отдохнули мы замечательно. И отель я однозначно рекомендую, особенно если удастся купить со скидкой - всё же недешевый он совсем. Хотим ли мы сюда вернуться еще раз? Думаю, нет, будем искать другие локации.
Желаю отелю процветания. Всем прочитавшим – спасибо за внимание и удачи.
10
EkaterinaS S
Дата отзыва: 19 октября 2023
Благодарю весь персонал отеля за слаженную работу, которая позволила нам получить удовольствие от отпуска. Все вопросы решались оперативно, к мнению гостей прислушиваются, это очень приятно. Еда очень вкусная и разнообразная, спортивные мероприятия зажигательные, бары на любой вкус, номер в жасмине (апгрейд от отеля) просто восторг, шоу разные, понравились особенно - Майкл Джексон и Африканское. В зоопарк советую взять фрукты для животных (это разрешено).
Есть один существенный недостаток - пляж, он узкий и лежаки впритык, с местами очень туго, мне кажется, на пляже явно не хватает персонала, который мог бы помочь с размещением при столь плотном заселении отеля: не к кому обратиться когда приходишь на пляж, а мест - нет. Вставать в 7-8 утра и занимать лежаки это, конечно, по-русски, но мне это не подходит. Мне кажется, помощь сотрудников на пляже в размещении гостей была бы оптимальным решением.
Хотелось бы особенно отметить работу девушек из беби-клуба: дети хотели всегда идти а клуб, выигрывали призы, не пропускали ни одну мини-дискотеку, особая любовь - это Асель, которой наши девочки не давали прохода даже во время ее законного перерыва - мне крайне неудобно, но она всегда находила возможность их приласкать, поговорить (во время ужина, обеда - везде). Моя дочка теперь хочет ехать в отель, где работает Асель. Не знаю, где вы нашли таких волшебных работников - но их надо очень ценить, они заряжают, их самоотдача очень ценная.
Очень много всего написано положительного в предыдущих отзывах - все правда. Отель подходит больше для семейного отдыха.
10
Анна
Дата отзыва: 19 октября 2023
Отдыхали в данном отеле с Мамочкой вдвоем. Очень понравился сервис, он на высшем уровне, откликались на просьбы и вопросы быстро и все выполнялось качественно. Номера убирали каждый день, бар также пополнялся каждый день. Очень большой выбор блюд, на любой вкус. На территории отеля очень много баров, в которых мы сидели в основном по вечерам и наслаждались вкусным чаем, красивой музыкой. Рекомендуем всем данный отель, в нем много разных шоу программ, так что скучно точно не будет. Хочу также обратить внимание, несмотря на то что в вечернее время громко играет музыка, но так как номера расположены продуманно, что в них практически не слышно музыки, так что можно и с детьми посетить данный отель.
10
Жанна А
Дата отзыва: 18 октября 2023
В этом отеле отдыхаем не первый раз,по приезду нас сразу заселили ,что очень нас это порадовало.Сервис как всегда на высоте,все нравиться .Запросы выполняются быстро.Хотелось бы отметить Дарью за ее профисиализм и отзывчивось.Подводя этоги однозначно рекомендуем!!!
10
thabisimovala
Дата отзыва: 16 октября 2023
Мы отдыхали с друзьями в отеле «Беллис», в корпусе «Jasmin», на протяжении двух недель. Выбрали отель по рекомендации нашего турагента. Особо хотелось отметить, что практически весь персонал говорит по русски. В отеле понравилось практически все начиная с ресепшен. Моментальное заселение, любая просьба выполнялась быстро и профессионально. Удобный, просторный и красивый номер, который убирался регулярно. Вид с балкона был изумительным — бассейн, красивая зелень кругом. Питание предполагалось в ресторане и об этом надо рассказать особо. Из основных плюсов это «свой» ресторан «Begonvil”, он предназначен только для тех, кто проживает в «Jasmin». Приятная живая музыка. Нет толпы людей и шума. Обслуживание на высочайшем уровне, быстрое, всё с улыбкой. Официанты просто чудесные. Мы практически со всеми подружились: Ирина, Алина, Баран и другие.
Выбор блюд понравился. Оно очень разнообразное и вкусное, хорошие напитки, выбор фруктов, морепродуктов, диетический стол. Засиживались до поздна. Душевная атмосфера. Не хотелось уходить. Территория очень и очень большая, красивая, хорошо ухоженная. Что касается пляжной зоны, то она довольна вместительная, вполне достаточно лежаков, песчаный пляж. Но мы постоянно плавали и загорали на пирсе. Очень насыщенная вечерняя программа. За время нашего пребывания мы не нашли ни одной причины быть недовольными. Мы нашли идеальное место для отдыха. Пребывание в этом отеле украсило нашу поездку. Персонал внимательный и предупредительный. Мы все время чувствовали заботу. В этот отель хочется вернуться!
10
Svetlana P
Дата отзыва: 15 октября 2023
Попали в этот отель случайно по совету нашего турагента и вернулись снова в октябре. Это любовь с первого взгляда. Самое лучшее обслуживание, внимательное, заботливое. Не оставят без внимание просьба даже самого маленького гостя. И здесь самая лучшая команда аниматоров: Сэм - на волное поло сын бежал каждый раз без опозданий, Султан - это наша самая большая любовь. Веселый, задорный. Не уставал носиться с мальчишками до самого заката в футбол. А на какие классные игры в Мафию он собирал после ужина. Жаль во второй раз не застали Ита, но и его хотим поблагодарить. Самая лучшая аэробика - это у Алены. Отличное настроение на целый день обеспечено. Спасибо Юле, Кате, Дезире и девочке из детского клуба, которая плела с девочками браслеты. Ее обращение «Мое солнышко» надолго будет согревать сердце моей принцессы. И теперь есть самый красивый браслет. Очень заботливое и внимательное отношение к каждому гостю. Практически моментальное заселение, любая просьба выполняется моментально. Очень-очень вкусная еда. Шикарные официанты.
Это отель наша безусловная любовь
6
Татьяна И
Дата отзыва: 13 октября 2023
Написала негативный отзыв на второй день пребывания в отеле, но стерла, решил дать месту второй шанс.
По итогам двух недель ну очень неоднозначное впечатление. Можно, конечно, на многое закрыть глаза: на то, что до 2-3 ночи с соседнего отеля был слышен клубный транс, на перенаселенность отеля детьми в возрасте бесконтрольных «криков, плача и истерик» и отсутствие тихих и спокойных зон ВООБЩЕ, на старый номерной фонд (мы жили в джуниор сьюте основного здания, и вот в целом и номер, и отель, лобби – все скорее про 4*), на временные гэпы, когда невозможно найти еду, на хамство некоторых барменов и на маленький тюбик пасты за 15 евро)) … мелочей много, и, честно, старалась просто наслаждаться отдыхом и не думать об этом. Но, согласитесь, это не совсем то, чего ждешь от 5 звезд…
Из хорошего: классные завтраки, с сырниками, вкусными кашами, яйцами пашот и йогурт с чиа, в целом разнообразная и свежая еда, наличие безлактозного молока, регулярная уборка, зоопарк с животными, многие из которых находятся на лечении, горки, пирс, несколько бассейнов, большая территория, вечерняя программа.
Итог: 3/5 и желание побыть в тишине и отдохнуть после пребывания в этом отеле.
10
rafikova2
Дата отзыва: 13 октября 2023
Семья из 4 человек отдыхала в отеле с 5 октября. Роскошный отдых и роскошный отель. Очень большая территория, оптимально поделенная на зоны для активного отдыха, релаксации, отдыха с детьми, много зелени. Территория очень ухоженная, прекрасное дизайнерское оформление. Прекрасно отдохнули в кабанах, где Толеген прекрасно обслуживал, очень отзывчивый и услужливый. Чтобы описать питание в отеле, потребуется целая книга, поскольку оно изысканное, разнообразное и на любой вкус. Красная рыба, белая рыба, раки, мидии, креветки. Мясо все сортов и видов. Просто райское изобилие. И слова благодарности Rest.Coptain Aydin Akgun за профессиональную организацию работы официантов. Обслуживание быстрое, хотя ресторан всегда полон посетителями. Не могу не отметить мастерство официантов Ihsan,Ozgur,Shakhzot,Nusret,Mustafa. Это очень терпеливые, умеющие найти подход к любому клиенту ресторана, настоящие профессионалы своего дела. Очень много баров, снэк-баров на территории отеля. И конечно, скучать не придется, водяные горки, пиратский корабль, футбольное поле, поле для гольфа, настольный теннис, 6 бассейнов, комфортный пирс с баром. Это идеальное место для отдыха. За все время не нашли никаких минусов, никаких неудобств. Конечно, это заслуга владельца, руководства отеля и всего персонала, которые превратили отель в райский уголок на Земле. И, конечно, слова благодарности службе по работе с туристами, руководителю Вере, сотрудницам Дарье,Иванне,Денису и Айзаде за оперативное решение всех возникающих проблем и недоразумений. Благодаря им отдых становится действительно безоблачным. В заключении хочется назвать всех сотрудников отеля Национальными героями Турции, поскольку выдержать такой наплыв туристов простому человеку просто нереально. Отель очень популярен и практически постоянно в стопе
10
lizabeta200884
Дата отзыва: 13 октября 2023
Добрый день, отдыхаем в отеле с 6.10 по 15.10, словами не описать этот райский отель, поехали по совету своего тур агента, за что ей очень очень благодарны! Территория отеля шикарная, большая, зеленая, за ландшафт отдельная благодарность, радует глаз, питание не просто на 5 баллов, а на все 10 баллов, могу сказать что еда и ассортимент лучше чем в Алибей и Мира Мар, спасибо большое шеф-повару! Горки и развлечения для детей тоже требует особой благодарности, всегда есть чем нашим любимым детям заняться!!! Снимали кабану, что и всем советуем, Tolegen благодарю Вас за красивое и достойное обслуживание моей семьи, Вы очень добры, также хочу поблагодарить ребят из персонала, которые нас радовали и хорошо ухаживали: Ihsan, Shakhzod, Nurset, Ozgur и Aydin Aygun-наш любимый и добрейший человек, профессионал с большой буквы, низкий поклон и самые лучшие пожелания, такие классные и уже дорогие для нас люди! В White bistro мальчик бармен делал вкусные коктейли. Такое приятное отношение, мы побывали словно в сказке, в доброй и красивой))) На территории отеля большой зоопарк, радость для всех, отдельная благодарность Вере, руководителю службы работы с туристами, и ее сотруднице Дарье. На следующий год решили провести отдых на вилле Жасмин, увидели эту виллу и поняли, что нам надо побывать и там. Еще раз большое спасибо отелю за прекрасно организованный отдых! С любовью, Plutakhina Liza
10
Юлия М
Дата отзыва: 13 октября 2023
Отдыхали с 4-месячным ребёнком. Нам все очень понравилось!!! Питание и ресторан Бегонвиль на 5 , номер в Жасмине новый, просторный, территория очень зелёная и красивый ландшафтный дизайн. Спасибо команде отеля за отличный отдых и сервис!
10
Джават А
Дата отзыва: 13 октября 2023
Отдыхали первый раз в этом отеле.
Отель бесспорно твердая пятерка. Моя оценка 10 баллов из 10.
Питание:очень удивило разнообразие блюд, всё свежее и на любой вкус,включая вегетарианское, спортивное питание. Фрукты овощи всё как будто только с грядки.Утром апельсиновый фреш.
Территория отеля: огромная, понравилась хорошо спроектированная пешеходная тропа для утрених пробежек,ходьбы. Везде много деревьев, дающих прохладу.
Напитки алкогольные достойные: не низкого качества: пиво бутылках и разлив приятный вкус. Крепкий алкоголь большой выбор,как и вина. Короче, к напиткам и еде ни у кого нет претензий.
Пляж часто заполнен полностью, но место всегда находили.
Номера: уборка смена белья каждый день. Вид с окна, ну кому как повезет есть отличный ,есть просто хороший.
Я оцениваю отели по принципу,вернулся бы сюда еще раз. Тут мнение ,да, вернулся и вернусь если позволят обстоятельства.
10
Вячеслав Бурлаков
Дата отзыва: 08 октября 2023
Были с женой в данном отеле второй раз. Ранее были 2 года назад.
И что скажу я вам? Беллис как хороший коньяк, с годами становится только лучше!
Видно, что в управление отеля находятся грамотные люди, которые даже в текущих мировых ситуациях не экономят на развитии отеля и делают его лучше.
На текущий момент я могу с уверенностью сказать, что это лучший отель на побережье Анталии по соотношению цена-качество!
Сервис прям на высоте! Топ 🔝👍🏻
Отдельно хочу выделить номера Jasmine: выход в бассейн, тихо, спокойно. Теперь будем жить только в них!
Кухня в данном отеле также заслуживает отдельного внимания. Все вкусно! Начиная от закусок заканчивая десертами.
Территория отеля красивая, зеленая. Есть где погулять, есть где отдохнуть.
Пляж чистый, ухоженный. Море 🌊 кайф 😎
В общем, нам очень понравилось.
Через месяц планируем вернутся снова.
Bellis, до встречи!☺️🤝
My wife and I visited this hotel for the second time. Previously there were 2 years ago. And what can I tell you? Bellis is like good cognac, it only gets better with age! It is clear that the hotel is managed by competent people who, even in current global situations, do not skimp on the development of the hotel and make it better. At the moment, I can say with confidence that this is the best hotel on the Antalya coast in terms of price-quality ratio! The service is absolutely top notch! Top 🔝👍🏻 I would especially like to highlight the Jasmine rooms: access to the pool, quiet, peaceful. Now we will live only in them! The cuisine in this hotel also deserves special attention. Everything is delicious! From appetizers to desserts.
The hotel area is beautiful and green.
There is a place to walk, a place to relax. The beach is clean and well maintained. Sea 🌊 high 😎 Overall, we really enjoyed it. We plan to return again in a month. Bellis, see you later!☺️🤝
10
Олег У
Дата отзыва: 08 октября 2023
В отеле не первый раз ,в прошлом году были так же в этот период времени.В отеле все супер,персонал,еда,атмосфера.Территория отеля это отдельная история ,все утопает в зелени,убранно,ухоженно.Однозначно рекомендуем😀😀😀
10
Ирина
Дата отзыва: 08 октября 2023
Два раза в год отдыхаем в отеле Беллис. В этот раз выбрали семейный номер Жасмин с прямым выходом в бассейн. Территория этих номер находится поодаль от основного здания и территории бассейнов, поэтому там тихо и комфортно отдыхать. Для гостей номеров Жасмин предназначен отдельный ресторан Бегонвиль, он находится на лужайке, большой выбор блюд, хорошее обслуживание, замечательный гриль.
Как всегда отель великолепен, весь персонал нас уже знает, все доброжелательны. Хозяин отеля пригласил нас на ужин как постоянных гостей, отдельная ему за это благодарность.
Так же как всегда хотим поблагодарить руководителя отдела по работе с гостями Веру, за внимание и заботу.
Беллис отель, ты в наших сердцах навсегда.
10
Светлана
Дата отзыва: 07 октября 2023
Прекрасный сервис
Милые сотрудники
Отличный GM, делает обход территории ежегодно.
Отличная территория в прекрасном состоянии
В ресторанах все чудесно, еда на любой выбор, все очень вкусно
Хороший зоопарк, прогуляться по нему одно удовольствие, организуют конные прогулки и для деток и для взрослых.
Каждый вечер представление в амфитеатре, затем музыкальное шоу на центральном баре.
Днем много активной анимации
6
Ольга
Дата отзыва: 06 октября 2023
Вчера заехали. Я турагент и здесь 4й раз, предыдущий были в июне. Очень любила этот отель. Встретили без традиционного велком дринка, хотя всегда было игристое и шоколад на входе. Дети расстроены, но персонал даже ничего не предложил. На ресепшн сказали, что сегодня началась "зима", поэтому убрали шоколад. Если началась зима - почему бассейны с горками не греют? Они просто ледяные.
Заранее списались с отелем по апгрейд номера на Жасмин лагун, но на ресепшн озвучили цену в 3 раза больше. Урегулировать вопрос удалось через долгие переговоры и подключение сотрудников разного уровня. Само по себе это не приятно и не приемлемо для отеля хорошего уровня. Я очень расстроена в первый же день! Так любила и рекомендовала всем отель, но встретили нас не радушно, уровень сервиса снижается. Даже положенного комплимента постоянным клиентам в номере не было.
На пляже с утра много не убранной посуды, грязно. И намыло много камней за лето...
Отель просит ремонта, но наверно его популярность и большое количество гостей не дают его провести
10
mamakristy
Дата отзыва: 06 октября 2023
Отдыхаем сейчас в Bellis и очень жаль,что скоро домой!
В этом отеле впервые и очень нравится(а нам есть,с чем сравнить).
Приехали вечером и заселили нас сразу.Прекрасный номер на третьем этаже(1343) с замечательным видом на море,в основном здании.
Практически весь персонал говорит на русском.Любую просьбу исполняют мгновенно,за это всем огромное спасибо!
Очень красивая,зеленая территория.При отеле есть зоопарк.Понравилось,что животные ухоженные и живут в чистоте.Так приятно на это смотреть!
Питание на любой вкус.Мясо,рыба,овощи,детский стол.
В общем,первое наше посещение,надеюсь будет не последним!!!
10
DayTrip66722435633
Дата отзыва: 05 октября 2023
Отдыхаем в этом отеле сейчас: огромная ухоженная территория, очень вкусная кухня, приветливый персонал, вечерние программы, все нравится ! Концепция семейного отдыха, вечерние программы каждый вечер, хотим вернуться еще.
10
Артур А
Дата отзыва: 05 октября 2023
Отличный отель, комфортный отдых, сервис высокого качества. Изобилие и разнообразие блюд в ресторане, большая территория отеля. Детская анимация на высоком уровне, не дает детям заскучать, развлекая их мастер-классами и конкурсами.
10
Alina M
Дата отзыва: 05 октября 2023
Отличное расположение, близко к аэропорту. Огромная территория, зелено, есть зоопарк, обслуживание на высоком уровне, хорошее питание и напитки. Мы довольны и с удовольствием будем рекомендовать этот отель нашим друзьям.
10
Elena P
Дата отзыва: 04 октября 2023
Приехали в отель рано утром. Зарегистрировались, позавтракали и наш номер был готов. Бронировали номер в корпусе Жасмин. Номера просторные, чистые. Убирают очень качественно. Мини бар пополняется ежедневно. Кушаем в ресторане Бегонвиль. Уютно, вкусно, тихо. Детям очень нравится аквапарк и детская зона с кораблём и маленькими горками. Территорию постоянно убирают, чистота везде. В течении дня можно перекусить гезлеме, пицца, хот дог, бургер, салаты. Спс огромное за отличный отдых.
8
Гусейн М
Дата отзыва: 04 октября 2023
Отдыхали в отеле в начале октября. В целом отель отличный в данной категории и ценовом сегменте. Отдых был комфортен.
Конечно есть минусы, которые в некоторой степени испортили впечатление.
Но сперва о плюсах.
Достаточно большая и зеленая территория, есть где погулять вдали от шума и пляжной суеты.
Приятный песчаный вход в море, очень длинный вход в море до настоящей глубины.
Несколько бассейнов, отдельный бассейн Relax, где более спокойно в сравнении с основным.
Богатое меню на завтрак, обед и ужин. Среди блюд есть как мясо, курица, рыба, так и большой выбор овощей и фруктов, десертов, есть диетическое меню. Все блюда были очень вкусными.
Для отеля, который не специализируется на спортивных мероприятиях, достаточно хороший и чистый спортзал. Базовые тренажеры присутствуют.
Хороший клининг номеров. Нам повезло с уборщицей, никаких неудобств. Лишний раз не тревожила.
Неплохой мини-бар, содовая, вода, пиво, снеки.
Приятно удивили предоставление большего номера и бутылка шампанского с фруктами в день заселения.
Минусы:
Главный минус - это сервис официантов. В час пик их либо не хватает, либо они не стараются работать эффективно. Пару раз даже воду не предлагали налить. Вообще проще самому сходить за напитками, потому что не всегда сделав заказ, мы его получали. Был случай, когда официант просто перепутал стол и принес напитки другим гостям. Был случай, когда попросив нехватающие на столе приборы, их так и не получил.
В вечернее время у бара много людей, точек с барменами три-четыре. Но все равно не справляются. Заказать безалкогольный коктейль или газводу вечером можно только у определенного бармена. Не приятно, отстояв очередь, был посланным к другой точке с барменом, где нужно заново вставать в очередь за колой без сахара.
Зоопарк. Шимпанзе и другие животные могли бы жить в условиях и получше.
Мебель в номере просится к обновлению.
Для тех, кто любит масштабные клубные вечеринки,вам не сюда. Шоу есть каждый день, разные, какие-то интересные, другие не очень, есть живые выступления, диджей с плейлистом для массового слушателя. Но масштаба мероприятиям не хватает.
10
Фаина
Дата отзыва: 04 октября 2023
Мы вернулись в отель, в который наша дочь каждый раз просится из-за кидс клуба, в нем работает замечательный коллектив💐дружелюбные и просто прекрасные люди, спасибо. И ещё повторюсь отель прекрасен из-за своей прекрасной теретории... Замечательная кухня 🙏я думаю мы ни раз ещё вернёмся
.. Спасибо
8
Олеся Л
Дата отзыва: 03 октября 2023
Прекрасный отель, территория большая, зеленная. Классный детский клуб, доброжелательные все аниматоры, но особенно хотели бы выделить Юлию и Майю. По возвращению домой дочка, ходит и твердит, что она обещала еще приехать. С детьми занимаются разными поделками, играми, соревнованиями, был мини поход в зоопарк (при чем отдельно с родителями дочка отказалась идти, а вот в составе группы очень даже поскакала). Особенно запомнился квест с поисками цифр. Совет: может быть мини диско для ребят организовывать не на сцене, а где то на лужайке (по возможности) дабы никто из детей, чтобы не упал.
8
Roving44146564137
Дата отзыва: 03 октября 2023
Хороший отель, отличное питание (заехали 22.09 и были в восторге от питания :очень много морепродуктов ВКУСНЫХ!!!, диет стол вкусный, мясо, сыры, вкусная ветчина, много сладостей, много орехов. Кофе машины отличный кофе, но с 28 пришли и не поняли в том ли мы отеле... Очень мало еды стало в плане выбора и сменился состав официаантов, стали плохо обслуживать:сама брала себе воду и напитки, или сама подходила и просила убрать стол, чтоб сесть семьёй, ждать, когда сделает это он не было смысла)
Уборка хорошая каждый день, смена белья и полотенец, пополнение бара.
Территория прекрасная, большая, чистая ухоженная, много баров, горок. Прекрасная детская горка.
Попали на концерт jony.
Номера требуют обновления, но не критично. В номере халаты, тапки и всё :Зубная паста, щётка,станок, шампунь, нитка с иголкой.
Хороший детский клуб, но не все аниматоры улыбчивые, есть с таким лицом, что хочется подойти и сказать ну не твоё это и не надо работать с детьми, устала - уезжай.
И огромный минус единственный это анимация для взрослых.
Состав одни девушки, которые ходят с ленью в коротких юбках и делают вид, что работают. Приходят на пляж типо в волейбол собрать поиграть, а сама лениво прошла и ушла. На территории отеля есть футбол поле, муж два дня приходил и никого не было, потом сам собирал команду по отелю, чтоб поиграть в 17 часов. Отдыхали в папилон виза так там аниматоры с тобой каждое утро здоровались и так ненавязчиво приглашали что самые ленивые и те шли, прям весь день был занят и это интересно. А тут тупо девахи намарафетятся и лениво плывут, девочки вы приехали РАБОТАТЬ, а не отдыхать. Хороший диджей, классные дискотеки делает перед выступлением jony, когда белая вечеринка была.
Главный минус отеля команда взрослых аниматоров.
Ресепшен отличные!
6
Татьяна И
Дата отзыва: 02 октября 2023
Слабовато, конечно. Совершенно не соответствует заявленной на собственном сайте миссии - клиентоориентированности. По еде, если проспали ужин или обед, будет сложно и скудно. Нет ощущения ультра ол инклюзива. Сладкого после 21, например, не найти. Утюг до 16 платный. Спокойного места вечером не найти, чтобы книгу почитать. Атмосфера колхозная. В общем, хрень какая-то за свои деньги(
10
Kantrell49
Дата отзыва: 01 октября 2023
Забегая вперед скажу сразу - это идеальный отель для всех. В этом отеле хорошо и парам, и семьям, и детям, и пожилым людям в возрасте, и людям с ограниченными возможностями.
Мы заехали сюда на 10 дней с 19 сентября. Приехали в 7 утра. Оставили чемоданы и пошли на завтрак, в ожидании готовности номера. Поселили нас сразу же, как освободился номер, т.е. до 12 часов.
Отдыхали в номерах Jasmine. Эти номера находятся в самой дальней части отеля. Есть свои особенности, которые нельзя назвать минусами.
На протяжение всего отдыха с нами всегда на связи были сотрудники отеля через WhatsApp. На ресепшене всегда помогали без проблем. Все сотрудники отеля говорят на русском, даже официанты и уборщики. Все помогут и подкажут. Максимально гостеприимно, за что всему персоналу отеля огромное спасибо. Чувствовали себя максимально комфортно.
Еда.
Мы ни разу не пользовались рестораном АляКарт. Нам это показалось бесползеным, т.к. чтобы он открылся, нужно, чтобы было забронировано более 10 столиков. И бронь на человека стоит около 30Euro. Нам это показалось бессмысленным, т.к. в общем ресторане еда превосходная! Не буду перечислять всё меню, но хочется выделить особенно стейки, омлет и турецкую пахлаву. Мясо и морепродукты - это сказка!
Пляж.
Мы прогулялись 1.5км по пляжу и посмотрели, как устроены пляжи соседних отелей. Смело скажу, что в Bellis Delux лучший пляж! Лежаки у самого моря. Всегда есть места, даже в час пик. Песок здесь очень мягкий (хочется подчеркнуть - самый мягкий, в сравнении с соседними пляжами). Пирс - самый длинный, чистый, красивый и аккуратно организованный. Всегда находятся спасатели, которые следят за отдыхающими. Регулярно ходит уборщик и опустошает мусорки. Море чистое и тёплое. В общем - пять звёзд!
Развлечения.
1) Великолепный зоопарк! Животные очень красивые, милые, их много! Дизайнеры и архитекторы очень постарались! Это просто восторг. Впечатлит и детей и взрослых.
2) Для детей есть зона с аквпарком. Мы, как взрослые, скептически относились к идеи прокатиться самим на этих горках... пока не прокатились сами! Это очень весело и круто! :)
3) Теннис - отдельный вид удосольствия. Можно бесплатно брать ракетки, бронировать время и играть, сколько влезет. Два очень крутых корта! На одном из них есть баскетбольное кольцо.
4) Нужно ли говорить про вечернюю анимацию? Каждый вечер (или каждый второй вечер) здесь играет DJ и разные танцевальные шоу-программы. Сначала в 21:30 в амфитеатре для детей программа. А потом начинается взрослый "движ" у бара Meet Point :)
5) !!! Сюда раз в месяц приезжают популярные артисты. Для всех жителей отеля это бесплатно.Смотрите заранее афишу на просторах интернета. Она прописана, как мы поняли, на весь сезон вперед. Мы случайно об этом узнали уже после покупки тура. Поэтому мы бесплатно побывали на концерте Jony. Было классно :)
Бар.
Для взрослых - везде работают бары. Алкоголь приятный и качественный. Бариста всегда приветливы и сделают красивые коктейли!
По бару вообще никаких замечаний.
Кальяны.
Опять же - восторг! Мы скрупулёзно выбирали отель и смотрели обзоры на Ютубе. Где-то кто-то сказал, что кальяный невкусные. Это полный бред! Здесь делают ооочень вкусный кальян! Мы брали 2 раза и оба раза нам делали просто нереально вкусный кальян. В Москве такое же качество практически невозможно найти. Стоит обычный кальян 30$, на фркутовой чаше 40$. Берите на фруктовой - не пожалеете. Можете заранее подойти и забронировать столик и заказать кальян. Это бесплатно. Прийдёте и вам уже всё вынесут.
Бассейны.
Всегда чистые. В них мало людей. Для детей отель продумал очень крутое решение - он накрыт тканью, чтобы солнце детям не пекло.
У номеров Жасмин есть один нюанс - у них свой бассейн. Но бОльшая часть его в тени. Поэтому вода в нём - ооочень холодная. Плавать там не смогли. Хотя дети и бабушки плавали без проблем :) А мы для себя открыли в последний день отдыха центральный бассейн - вот там идеально тепло, комфортно и весело, т.к. музыка есть :)
Туристы.
80% посетителей отеля русские. Иностранную речь слышали сильно реже. Но при этом это не "типичные русские туристы", от которых мы хотели быть максимально подальше. Контингент культурный, спокойный, приятный. Переживали, что дети будут шуметь. Но тоже нет! Детей мы вообще не замечали. Сотрудники отеля дают семьям всё, что нужно, чтобы дети себя тоже чувствовали комфортно. Пожилые люди тоже тут хорошо себя чувтствуют. И заметили даже парня с ограниченными возможностями, который пользовался абсолютно всеми возможностями отеля.
Особенности номеров Жасмин (!!!)
- Т.к. это самая дальняя часть отеля, то до моря придётся идти 450м. И надо преодолеть одну горку :)) И обратно так же. Но до моря есть два пути. Моя рекомендация - ходите на море через ресепшн. Там дорога приятнее.
- Как уже сказал, холодный бассейн. Вид из номера на эти бассейный потрясающий (мы жили на третьем этаже). Но плавать там смогут не все.
- Мини-бар бесплатный. Обновляется ежедневно. Это для тех, кто как и мы не знает до сих пор, платный ли мини-бар ))) В Жасминах - точно бесплатный.
- Домики Жасмин находятся на границе с каким-то соседним отелем, где очень хорошо слышно вечернюю анимацию. Отдельно надо сказать, что там у них очень странная музыка)))) В 00:00 музыка заканчивается. А если закрыть дверь на балкон, то и вовсе не слышно. Я очень чувствительный к шуму, когда засыпаю. НО! Меня эта музыка не смущала. То ли потому что мы с девушкой уставали за день и вырубались мнгновенно, либо потому что музыка всё-таки слышна, но очень тихо. 8 дней из 10ти мы спали всё равно с октрытым балконом.
- Шум бассейна. Нам он показался ооочень приятным и успокаивающим. Но мы жили на третьем этаже. На первых этажах может быть будет чуть менее приятно, т.к. до бассейна у них всего 2 метра.
- Коты. На территории отеля очень много котиков. Они милые, приятные и это мы отнесли к плюсам. Но не очень поняли, как люди на первых этажах могут открыть балкон ночью и не проснуться утром с котиком в номере :)
ИТОГ: Наш отдых прошёл максимально идеально, комфортно и приятно. Никакого раздражения, никакого нидовольства, никаких вопрсов к отелю не возникло совсем! Мы заметили много нюансов и творческих решений, которые были задуманы ещё на стадии строительства и проектирования.
Огромное спасибо всему персоналу и поварам! Обязательно сюда вернёмся!!! Или даже отправим сюда родителей отдыхать.
Стоит ли брать номер Жасмин?
Однозначно - да. Если бюджет позволяет, не пожалеете. Мы уже скучаем по этому пути до моря, шуму бассейна и горкам :) Но! Если есть желание сэкономить, смело берите любой номер в общем корпусе. Там тоже есть свои плюсы. Но помните одно - в номере вы будете проводить минимальное количество времени. Вся территория отеля очень приятная!
10
Yauheni L
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Отличный отель. Очень рекомендую. Отдыхаем второй раз. Питание, сервис, вежливость персонала на высшем уровне. Прекрасная территория. Для детей тут тоже все отлично: отдельное детское меню, пологий вход в море и отличная анимация.
10
Елена С
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Отель хороший семейный отдыхали с 23по 30 сентября.Еда вкусная замечательная качественная вкусная,персонал внимательный улыбчивый.Номера старенькие нужно обновлять мебель!!А в целом все замечательно подходит для большой семьи!!!Рекомендую!!
6
Вмктория Ф
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Побывали в данном отеле с молодым человеком с 18.08-28.09.2023 впервые. Это моя не первая поездка в отели Турции поэтому есть с чем сравнить. В целом , можно сказать что отдых удался. Работа анимации на высоте , они большие молодцы , всегда учитывают пожелания гостей , очень гостеприимны и доброжелательны.
Работа кухни на твердую тройку, думаю как во многих турецких отелях, десерты не вкусные ( как впрочем и везде), барбекю пережаренное , холодные закуски типичны для данного региона , что для русского туриста не всегда привычны, по еде можно всегда что нибудь найти , голодными не останетесь. Большая благодарность шеф повару ресторана, очень вкусная паста, всегда следит за своими сотрудниками , следит за чистотой на кухне , работу поваров в перчатках. За время нашего отдыха мы всегда находили что покушать, моя большая боль это десерты ( в Турции очень вкусные только традиционные десерты). Море теплое , солнце жаркое , но нам не повезло с контингентом , так как большинство отдыхающих было 65 и было очень много жалоб (по моему мнению не обоснованных) на шум.
10
Sergey I
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Отдых однозначно удался.
Спасибо команде анимации за развлечение детей. Ребенок не хотел уходить из детского клуба, что давало возможность не менее 4 часов в день родителям отдохнуть на пляже, бассейне, пирсе.
Хорошая развлекательная вечерняя программа, мы чуть не успели, но буквально за несколько дней до нашего приезда в отеле выступал МОТ, для жителей отеля концерт был бесплатный.
Напитки и еда - на уровне, и для взрослых и для детей всегда было чем накушаться.
Понравилась очень большая территория и детский бассейн в форме корабля.
Тут есть даже свой отдельный зоопарк и уроки катания на лошадях.
Обязательно ещё сюда вернёмся.
10
Dona K
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Хочу отметить отличное качество продуктов и огромное разнообразие блюд в основном ресторане. Выбор блюд и их подача восхищает просто. При выборе отеля читала в отзывах, что официанты медленные,но в сентябре придраться не к чему было. Все официанты очень вежливые и отзывчивые, бармены в любом баре бысто готовят любой коктейль. Территория отеля зеленая и очень ухоженная, в номере регулярно убирали и пополняли мини бар. Шикарная шумоизоляция номеров. Очень приветливый ресепшен. На пляже постоянно убирают мусор и лежаки с зонтиками в отличном состоянии. Море теплое и чистое и нет навязчивого сервиса по предложению услуг(все очень тактично и без напряга)Отдыхом осталась очень довольна
10
Dmitry B
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Отель просто прекрасен, придраться не к чему. Питание на уровне Rixos, хорошие напитки, выбор фруктов, морепродуктов, диетический стол. Территория огромна и очень ухожена. Чистота везде, номер убирают качественно. Обслуживание быстрое, всё с улыбкой. Все просьбы были выполнены без напоминаний. С лежаками даже в сезон проблем нет.
Особо отмечу анимацию - шоу повторяются каждую неделю, но артисты выступают очень профессиональные. В наш заезд был концерт JONY - для гостей отеля бесплатно, места всем хватило.
Номера не очень просторные, втроём может быть тесно. Всё чисто, функционально, но без дизайнерских изысков - самый обычный номер. На звукоизоляцию жалоб не было.
Если вам нужен качественный отдых, но переплачивать за свежие цветы в номерах и арфистку на респешн желания нет, то однозначно рекомендую.
10
Kirill K
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Отдыхали в корпусе Жасмин. Отлично отдохнули! Понравилось абсолютно всё. Номер большой, светлый, свежий, чистый, свой выход в бассейн и собственная пара лежаков. Вокруг очень красиво и комфортно. Море, пляж - просто сказка! По территории гостиницы разбросана куча баров и кафешек, где постоянно кормят и наливают. Огромный основной ресторан и небольшой, но очень приятный и душевный ресторан для постояльцев корпусов Жасмин. Отличное, очень обходительное и радушное обслуживание. Огромное, просто нереальное количество еды. Каждый день основное меню тематически строилось вокруг какой-нибудь национальной кухни мира (жаль русской не было), при этом каждый день также жарили на гриле стейки, карэшки ягнёнка, сибасы с дорадами, тигровые креветки и тд и тп. Кстати, креветки и большие и малые и вареные и жареные - всегда и в любом количестве. Фруктов тоже море. Приятно удивили турецкие арбузы (практически как наши) и кефир тоже вкусный. С алко тоже всё замечательно: пиво хорошее бутылочное, водка Русский стандарт, джин Бифитер и Гордонс, Чивас 12-летний, Джек Дениелс, бренди VSOP и прочие Белисы и Куантро.
Никаких очередей ни где и ни за чем нет!
Каждый вечер какое-нибудь представление, а за тем дискотека. DJ крутит приятную, лёгкую попсу. Периодически ставит Руки вверх, Ласковый май, Мираж. Да, кстати, весь персонал разговаривает на русском, поэтому с взаимопониманием вообще никаких проблем не возникает.
В целом сложилось ощущение, что владелец гостиницы очень любит своё детище и вкладывает в неё душу!
Итого: Однозначно рекомендую! Я очень рад, что сам выбрал именно эту гостиницу!
10
alexander p
Дата отзыва: 25 сентября 2023
В этом отеле первый раз!По Турции ездим не первый раз!Попав в этот отель вошёл в топ 3 это как Нирвана ,Риксос и Беллис.В этом отеле все рядом в шаговой доступности.Обслуживание очень хорошее ,все улыбчивые и готовые помочь.В особещенности хотелось бы отметить Дарию с отдела по работе с гостями, очень доброжелательная,всегда готовая прийти на помощь.В общем отелем очень довольны.
6
Ольга Н
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Отдыхала с мамой и ребенком неделю. Только дошли руки написать. Крайне разочарована следующим моментом. По приезду я попросила утюг, позвонила на рецепшен, мне сказали утюги не предоставляются, только платная глажка либо химчистка. Я подумала что меня не допоняли, пришла сама. Стоял парень из персонала, тот же который отвечал по телефону, улыбался и сказал тоже самое. Деваться было некуда сложила вещи и отдала. После этого мне позвонили с гест сервиса и спросили как нам отель. Объяснила данную ситуацию, наплели какой то бред, что это так, отелем утюг не предусмотрен, но могут предоставить на 30 минут. В итоге принесли утюг и он стоял у нас весь отдых. Отдала за это около 100 евро. Было очень неприятно.
В остальном неплохо, для детей есть всё, еда вкусная. Номера старые. История с утюгом прям разочаровала, хотели содрать деньги. Была в Белеке раз 5, в разных отелях, такого не встречала.
4
Aidai Tагаева
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Это честный отзыв человека, который обожает Белек. Сегодня второй день моего пребывания, и прям Вибирала этот отель по отзывам и ещё плюсом сыграло то, что будет концерт Джонни.
Но с момента заезда ощущение, что отель живёт своей жизнью, а постояльцы своей. При приезде никто не встретил, чемоданы не взял, до стойки ресепшн не проводил. Должны были приехать в 11 часов , но из-за задержки рейса приехали в 14.00 и мой номер не готов. Отправили на обед, через 40 мин подхожу , опять непонятно что сказал парень на ресепшн и предлагает мне номер в главном корпусе. Я уставшая с дороги хочу просто заселиться, и чтобы мне дали номер. На мой вопрос какой номер лучше в главном или Камелия, тоже ничего не ответил. В поисках Белл боя тоже я сама пошла. Обычно отели подзывают Белл боев и просят проводить. Я была в шоке от такого отношения. Дали листок с расписанием и ничего не обьяснили. Сама разбирайся как хочешь.
В отеле нет бесплатного A la -car-te . Это за отдельную плату 30 -90 евро, смотря что хочешь.
Из свежевыжатых соков только апельсин по утрам. И это отель высокого уровня. В обед, на ужин все как везде. Море продуктов не вижу ничего кроме рыбы.
В баре Meetpoint подошла моя дочь с просьбой сделать Мохито безалкогольный, так бармен сказал не хочу Мохито. Выбирай кола, фанта, спрайт. Это вообще днище.
В прошлом году были в Kirman belazure и в плане сервиса, качества еды он лучше. Там каждый чувствовал себя особенным гостем.Мой ребёнок постоянно радовался, какие сотрудники приветливые и добрые.
А тут люди с кислым лицом обслуживают. Конечно, не все . Есть очень приятные и приветливые. Но основная часть вообще не умеют здороваться.
Этот отель выше и дороже Кирмана, и думала он будет ещё лучше, но я прям в полном рассройстве от увиденного.
Пахлава только ореховая, фисташковой вообще нет. Это тоже показатель,что экономят на продуктах. Из фруктов много арбуза и дыни. Разнообразия фруктов не вижу, хотя на завтрак был инжир.
Хочу сказать одно, потраченных денег совсем не стоит. Лучше за эти деньги выбрать сеть Кирман, IC или чуть доплатить и ехать в другие отели.
Пляж очень узкий , две линии. Такой отель с никакой береговой линией. Девушка(славянка) ,которая выдаёт пляжные полотенца явно сидит не на своём месте, или настолько несчастна, что не скрывает свое недовольство.
Это отзыв на второй день моего пребывания. Посмотрим как будет дальше. На ДР дочери принесли очень скромную фруктовую тарелку и литр сока. Фото прилагаю
10
Pavel P
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Мы второй раз здесь отдыхаем. Нам всё понравилось. Рекомендуем!!!Территория красивая ухоженная, бассейнов много,в отеле, ресторанов баров много на территории. Анимация довольно хорошая каждый день новое шоу.Персонал внимателеный спасибо большое.
2
Наталия
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Начнем с того , что мы заехали в отель ночью, муж стоял с 3 летним ребенком на руках , пока оформляли Checkin. Работник ресепшен оперативно заселил. Но вот встречающая сторона Гейст релейшен в 00:30 хотела по-быстрому что-то рассказать, но мы попросили дать всю информацию завтра утром и спросили , где можно найти еду? Ткнули пальцем в беганвиль, работает основной ресторан и все. Дали номер девушки Эльвины, как оказалась это представитель Пегас туристик. Сказали есть чат в отеле, но номер не дали. Попыталась найти на сайте отеля. Ночью , где сделать заказ еды никто не ответил.
Скажу честно, в потемках номера не нашли маленький квадрат с qR code меню рум сервиса для заказа в номер. Об этом не сказали. Побежала из домков жасмин, жили мы на первом этаже в основное здании. Там объяснила , что муж с ребенком а номере. Дали контейнер , собрала немного еды, живем
Утром встали в 8 утра пошли в ресторан основного здания. Пришла в поисках детской зоны для питания. Зона есть , но еды нет 👎. Только напитки. Пошли с ребенком искать еду, нашли овсяную кашу, все прилично, нашли сок. Поели. Это было самое позитивное из моего отдыха.
Забрали мужа из номера и пошли сами есть в Беганвиль, та же каша на завтрак, кстати, сырники и блинчики, есть в нем. Смысла ходить в основной ресторан нет. Еда для детей та же. К завтраку, без претензий.
Обед: супа детского нет , есть картошка пюре, ну ок. Ищем котлеты или тефтели. Ничего нет. У меня сын привыкший к обычному детсадовскому питанию, при чем каша , суп , гарнир и тефтели, котлеты, хорошо пропущенная индейка или говядина. Выбирали. Отель , где есть детское меню. Но как оказалась , детское меню , это или баночное питание или картошка фри и нагетсы, ну можете отварное мясо взять. Нарубленное, мелкими кусками. Мне было сложно его проживать, не то что ребенку. Написали в час гейст релейшен, сказал сделают. Почти 3 дня, я пыталась писать в чат, объяснять , что и как нужно русскоязычным детям. Сделали , только один раз. При чем повар , который нам делал эту еду, попросил написать в чат и похвалитего. Выяснилось это позднее. Гейст релейшен не работает совсем. Забывали передать наш спец заказ в ресторан с кашей. Завтраки , готовят другие повара. И вечером повторить. Ту же кашу, если ничего нет не могут. А ничего нет, потому что это или все в специях и перце или баранина, не то к чему привыкли дети нашего возраста. Смеяться можно и говорить, а у меня едят, я видела детей , которые и с земли едят. Но поймет тот , у кого такой же возраст и дети консерваторы. Мне пытались рассказать , что фри и нагетсы, это основная еда турецких детей. Но я еду в международную концепцию по питанию. Да и что говорить, отель работает под русских, казахов и узбеков, турки. Основное направление выходцев привыкшим к советской системе питания. Смены поваров менялись , каждый день , если вчера еда для ребенка съедобна, это было один раз, то на следующий день повторить не могут. Показываешь , что принесли не то что вчера, это не волнует никого, мне пытались всунуть отварное рубленое жилированное безвкусное мясо. Гейст релейшен проверить себя не утруждает, то ли нам приготовили, да и увидела в последний день. Была обидно? Вышла на балкон, а там паре объяснили , при въезде что и где. Ок мы позднего приехали , зайдите на следующий день. Мне , что-то начали говорить, что вам доставку еды делают в номер бесплатно, да я готова платить и просила. Но не за оплаченные услуги в туре, не за деньги которые я предлагала . Под вас никто приготовить не может. Каждый раз надо писать либо рецепт , это каждый прием за ранее, к тому же, еще и забывают отправить.
Спец запросы типа : подставку под ноги для мытья рук и туалета принесли , через 2 дня , кровать раскладушку, на 3 ночь, об этом писала по 2-3 раза. В итоге, уже написала Эльвире от Пегаса , во тогда все принесли. Питание в беганвиль . Красивая локация, но по факту шашлычка. , да гриль , да типа. Из под ножа, но и шаурму на рынках делают из под ножа на рынке.
Из плюсов официанты бодрые , работают. Взрослое меню нормально. Кабаны брали , хороший сервис в них. Но это ничего не нужно , если голодный ребенок и отдых не в отдых.
Мне еще грозили , выселением. Не понравилось фраза девочке Гейст релейшен приходи и внимай . Отдали еще около 500 тыс за другой отель , переехали и 115 тыс билеты назад ,
Продлили еще на неделю , в другом отеле действительно отдохнули , ни одной притензии к Корнелии Даймонд.
Отдых был бы испорчен за Белиз отдали выехали на 3 день , 413 тыс за неделю стоимость тура , ничего не вернули 750 евро за кабаны на пляже / пересчитали взяли 360 евро за дня , от 3 дней брони стоимость в сутки 120 евро 58 тыс цип терминал. Стоимость до перехода в другой отель
С детьми точно нет, для тех кто видел нормальный сервис точно не сюда. Ну и предвзято тут к русским, поперек горла уже им к концу сезона, это относится не к туркам.
Мой вывод бестолковые девчонки на сервисе с гостями, как в колл центрах, они вроде есть, но не работают совсем, говорилки.
Территория красивая. Но как сказал мой муж ты санаторий с нормальным отелем не путай
Ни ногой, доплатите луче 100 тыс за отель и не приезжайте сюда. Тут нет человеческого желания сделать комфорт.
Я повелась на выход к бассейну, чтобы загарать в обед, а в итоге , бегала, быт налаживала с тарелками по отелю
10
ludmilagundorova29
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Отдыхали в отеле с 3 по 14 сентября 2023. Тур от Анекс.
Прилетели с опозданием на час. Час ждали багаж, потом людей. Минивэн на 3 семьи. В отеле были около 10-30час. Бронь была на Джуниор-Сьюзи,номер был не готов( но мы были готовы !). Переоделись, пошли на пляж и смотреть территорию. Пообедали в пляжном ресторане. Заселились в час ( но особо не торопились заселиться ).По приезде в отель- прохладительные напитки, шампанское . Ресепшен говорит , наверное, на всех языках.
Номер соответствовал бронированному ,основное здание, вид на море ,и описанию на сайте оператора и отеля. Все работало, минибар наполнен. Лифты новые.
Пляж- места были всегда, лежаки удобные. Можно загорать на самом пляже. , можно на пирсе,можно у бассейна или на лужайках. 1 линия лежаков размыта ,поэтому ряд лежаков размещен среди остальных рядов.
Море - по приезду было очень теплое, наверное градусов 30 , потом после пасмурного дня со слабым дождиком ( числа 9 сентября) показалось прохладнее ( к сожалению, температура воды нигде не вывешивалась). Часто были волны после обеда .
Отель ( сужу по своему номеру)- номер в современном стиле, соответствует описанию. Все работало. Шампуни, кондиционеры, лосьоны для тела , бритвенный станок, мочалка, зубные щетки с пастой- в наличии, постоянно пополнялись. Полотенца менялись.
Ванна, душевая кабина. Напор воды сильный, вода постоянно горячая. Матрац. , подушки вообще без нареканий. Кондиционер регулируется плохо, работал постоянно( на улице меньше 30 не было). Пополнение минибара и воды- 1 раз забыли положить, после звонка на ресепшен тут же принесли. К сожалению, бумажные стаканчики не красят отель 5*. Кофе 3в 1, пакетики, чай - Липтон ( невкусный). Однако с учетом того, что ВЕЗДЕ можно заказать любой кофе( в т.ч. турецкий), чай турецкий- наверное ,оно и не нужно.
. Питание- не понимаю отрицательных отзывов :мы даже не попробовали всего,что предлагается и на обед, и на ужин. Почему в отдельных отзывах пишут , ч то нечего кушать? Питание в течение суток непрерывно. Уже описано в предыдущих отзывах,что отель предлагает. Особенно впечатлили тематические ужины, особенно турецкая кухня: печень, говядина, ягнятина, баранина, рыба ( несколько видов блюд из одного продукта), закуски , овощи-зелень,фрукты . Сладкое - вообще нет слов. Утром -апельсиновый сок, стандартный набор для завтрака. Шеф - повару-отдельное спасибо. Кофе по-турецки - превосходный, особенно в кафе Бейлис.
Гезлеме , айран- превосходны.
Бар - ресторан на пляже- отличные , хотя на обед выбор не велик и повторяется (ну и не надо переедать).Бар на пирсе – не ходили.
Алкоголь- соответствует заявленному( с учетом того, что пили чистый продукт , не коктейли).Совет для тех, кто пьет ракы- закажите шалган( почувствуйте вкус ракы!). Пиво - какое хотите: разливное, бутылочное, баночное ( правда, по сравнению с Нирвана Долче Вита – выбора практически нет , один сорт Туборг).
Лобби бар- опять по сравнению с Нированой- подача напитков упрощена , обслуживающий персонал замеделенный.
В другие рестораны не ходили – незачем: нам было слишком достаточно.
Достоинства отеля:большая зеленая территория, большой прогулочный круг(гуляющих мало), отличный зоопарк( чистые вольеры, ухоженные животные ( и птицы, включая попугаев, страусов,уток и других пернатых; обезьяны;козы; лошади). Возможность просто покататься, взять уроки езды на лошадях. Отдельное спасибо Валерии- прекрасный человек, катались под её руководством на лошадях. К слову -лошади все очень ухоженные , кататься совсем не страшно. Все расположено компактно, что очень здорово.
Отношение персонала -отличное , везде( за редким исключением). Вероятно,зависит от того- как ты относишься, так и к тебе. Работают и казахи(как писали ранее), и киргизы, и турки. Все стараются очень сильно, быстро и деликатно. Турки старательно учат русский язык. Все уже к концу отдыха помнят наши привычки. Можем отметить Паризат – работает в основном ресторане) Ну к сильной стороне относится еда( может быть, кому мало - нужен другой уровень отеля).
Анимация- говорим о взрослых: каждый вечер в амфитеатре -вечерняя программа( особенно впечатлил фокусник), правда, все повторяется через 7 дней. Турецкого аутентичного не было ничего- очень жаль, хотелось бы. После нее- дискотека под открытым небом ( тематическая не каждый день). Потом - дискотека в главном корпусе ( не ходили - охарактеризовать не можем). В течение дня - всякие конкурсы , очень прикольные, как в бассейне, так и на лужайках. Особое спасибо Алене- инструктор по аквааэробике. .
В целом можно сказать, что отдых удался. Не исключено, что приедем вновь.
Спасибо менеджменту за хорошее отношение и старание, чтобы отдыхающие чувствовали себя отдыхающими.
Отдельное спасибо отельному гиду от Анекса Юлии за доброжелательное отношение к гостям.
10
оксана г
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Отдыхали семьёй с 04.09 по 14.09.2023. В этом году решили повторно посетить отель Bellis deluxe , так как с прошлом году были очарованы им. Отдыхали снова в озёрных домиках Jasmine pool view . , номер был на 2 этаже, тот же, что и в прошлом году. В отель прилетели около 8 утра, заселили нас сразу. За это огромная благодарность Вере, отельному менеджеру! Это чуткий, отзывчивый человек , безупречно и чётко выполняет свою работу! Рады были её снова повидать! Номер большой, просторный, убирали каждый день, до дневного сна ребёнка номер был уже убран. Постельное бельё перестилали почти каждый день, полотенца, халаты меняли ежедневно. В ванной комнате необходимый набор принадлежностей:гель для душа, шампунь, бальзам для волос, лосьон для тела, бритвенные принадлежности, ватные диски и палочки, расчёска, зубные щётки и паста, бумажные платочки, туалетное мыло. Под раковиной подставка для ног, для детей. Мягкие халаты, причём и детские тоже, по просьбе принесут нужного размера, под возраст вашего ребёнка, тапочки. В этом году номер дополнился гладильной доской, утюгом;кофемашиной, большой сушилкой, что особенно порадовало! Мини бар пополнялся ежедневно:соки , пиво Туборг, вода, минеральная вода, яблочная минеральная вода, кола, фанта, всё напитки в стеклянных бутылочках, энергетические напитки. Чипсы, вафельки, кексы, соломка. Чайный набор, керамические кружки под чай и кофе. Просторный балкон. Для гостей номеров Жасмин в распоряжении ресторан Бегонвиль, считающийся а-ля карт рестораном и бар Жасмин. Безупречная оабота всего персонала, заказы принимают быстро., подача блюд быстрая ! Огромное разнообразие блюд, каждый день блюда определённой кухни. Ресторан считается международным, тот есть представлены блюда многих кухонь мира.На гриле:лосось.сибас, бараньи ребрышки, стейк из говядины ,куриные коылышки, тигровые креветки. Единственное:хотелось бы большее разнообразие супов,так как многие с детьми, а иногда давали острый суп .но мы с эти дни с ребёнком ходили в основной ресторан за овощным или куриным супом.Многообразие гарниров, салатов, выпечка вне всяких похвал! Из фруктов:арбузы, груша, яблоки, бананы, инжир,апельсины, нектарины, персики, слива, дыня. Мороженое в фабричной упаковке. В баре White bistro мороженое около 10видов с 18.00. Территория чистая, зелёная, садовники работают на отлично! Почти каждый день ходили в зоопарк, есть конный клуб, можно покататься на лошади или пони. Есть детский клуб, но мы его не посещали, проходили только на детскую площадку, поэтому по работе клуба ничего не могу сказать. Вечером в амфитеатре детские танцы, но больше для детей 2-3-4 лет. Для нашего ребёнка 6 лет было неинтересно. Отличный детский аквапарк. Мы не любители аквапарков, ходили с ребёнком всего 2 раза. Море в этом году было намного теплее, из-за землетрясений пляжная линия сократилась достаточно, стала узкой, наверное, на 1/2. 2,в некоторых местах 3 ряда лежаков, расположены более тесно, чем в том году. Но это не напрягало, всегда находили свободные лежаки. Зато заход в море стал более пологим, что порадовало, особенно для детей.Отличный отдых, безупречная работа guest relations, reception ! Обязательно вернёмся в этот отель!
2
Юлия М
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Единственный плюс этого отеля - территория, очень большая, ухоженная и красивая, есть классный зоопарк! На этом плюсы закончились.
Заезд. На входе и ресепшене никто не встретил. В холле все угрюмые, недовольные. Персонал полностью ВЕСЬ казахи - ощущение, что в Астану приехали! Причем очень неквалифицированный персонал. Велком дринк тоже никто не предложил.
Номер. Мы доплатили за проживание в корпусе Камелия и за вид на море. Сам номер достаточно свежий и нормальных размеров, а вот с видом на море не повезло. Когда открыли шторы, то увидели прям перед носом огромнейший кедр, который в принципе закрывал вообще весь вид. На вопрос, за что мы переплатили за вид на море нам ответили :"Ну мы же не виноваты, что у нас такая пышная растительность!". Все что смог предложить менеджер - переехать в номер меньше и хуже в главном корпусе, но с видом на море и без перерасчёта суммы, или поход в Аля карт на выбор ( кстати ни один из ресторанов не включены в проживание, как обычно бывает во всех отелях). Уборка номера вполне приличная, но пополнялись ежедневно только мыло и шампунь. Видимо одноразовой мочалкой, щеткой, бритвой предполагается пользоваться две недели.
Детский клуб. Возможно для детей от 6-7 лет норм, но точно не для малышей! Казахские няни вообще ни за чем не следят. Оставили на 20мин ребенка, приходим видим как она лезет на крышу, при этом одна няня собирает пазл, а вторая сидит в телефоне. Костюмированные аниматоры за 15 дней были 1 раз. Вечером с 18.00 прятали все игрушки в здание и детям ничего не давали! Все закрывалось. Можно играть только на площадке. Основная площадка у детского клуба в нормальном состоянии, а вот остальные по территории все требуют ремонта.
Еда. Вроде как и много всего, но не вкусно. Все приготовлено так, чтоб это не ели. Раки вымочены непонятно в чем, вкуса не имеют вообще. Рыба красная пересолена ужасно, перекопченая - но зато всегда есть, показуха сплошная! Даже десерты отвратительные и в большом ресторане и в кафе! Первый раз вообще с таким столкнулись! Алкоголь нормальный, можно выбрать, но вот все коктейли только на дешёвых стропах. О Маргарите с живой клубникой можно и не мечтать. Попкорн и сладкая вата платные - 3 евро. График работы ресторанов тоже ужасный. Постоянно голодный ходишь. Первый раз встречаю в отеле очередь за лепешками в тандыре гедзе (или как их там называют ), потому как днём поесть нечего! И вроде несколько точек с едой, но ужасного качества все.
Анимация. За 15 дней только одно шоу смогли посмотреть хоть до половины. Редкостная чушь. Откуда эти низкосортные артисты в отеле 5*??? Позор. Никакой живой музыки за ужином, никаких тематических вечеринок. Никакого украшения территории.
Аля карт - ни один не входит в тур! На столах сухие гвоздики, которые явно стоят там не первый год. Самое дешевое вино. При чем стоимость ресторанов неадекватная. Невкусно.
Пляж. Очень узкая береговая линия, все в лежаках и их не хватает. Заход неприятный, мелкая галька.
Персонал - главный минус всего отеля!!! Никто ничего не хочет, никто ничего не решает.
Спа. Очень неприветливые казахи опять. В мае был закрыт крытый бассейн. На улице было 20, море 18, а крытый бассейн закрыт!!!! И это в отеле 5*!!!! Пока не подняли уже настоящий бунт туристы - администрация делала вид, что все ок. Раздевалочки малюсенькие, неудобные. Детский бассейн совсем мелкий и малюсенький.
Бассейны. Очень холодные, написано 28С, по факту 22С (это при приходной погоде конечно), хотя должны подогревается. На детском корабле часть горок не работает, все уставшее.
8
Наталия К
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Отдыхали семьей в этом отеле. Из плюсов: территория очень большая, зеленая, ухоженная. Еда, напитки нормальные. Детский клуб очень хороший, ребенок оставался с удовольствием! Зоопарк - отличный.
Из минусов: очень маленькие номера в главном корпусе, сам корпус устаревший, лифт грязный, ковролин на полу старый и грязный. Навязчивые фотографы. Особенно хочу отметить фотографа Али, который потратил большое количество нашего времени для фото и в результате нам их не отдал(((
Развлечений нет. Вечером скучная музыка, в амфитеатре шоу тоже не впечатлили.
Вернусь ли я в этот отель? Однозначно - нет.
10
Евгения К
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Изначально планировали отдых в полюбившемся нам selectum family в Белеке, но уговорила мужа попробовать Bellis в корпусах jasmine, и мы не пожалели 👏🏻😍 огромные номера, капсульная кофемашина в номере, мини-бар с напитками в стекле и снеками и орешками. В баре жасмин я насчитала 10 видов бутылочного импортного пива, коктейли тоже очень вкусные, по умолчанию с импортным алкоголем. Гест релейшн всегда с вами на связи, всегда спросят как дела, выполнят все просьбы от детских горшков до срочной уборки номера до определенного времени. Идеально для семей с маленьким детьми. В корпусе жасмин просто полный релакс с пальмами, деревьями и гамаками, пока вы сидите в баре дети играют на детской площадке, когда ребенок спит вы можете отдохнуть у бассейна с видео няней. Собственный ресторан выше всех похвал, мраморные стейки из говядины, баранина и королевские креветки на гриле, лосось и Дорадо. Если хочется развлечений можно пойти к основному корпусу. На море всегда найдутся свободные лежаки, очень классный пирс. Зоопарк супер, все животные ухоженные, даже старенькие, кто-то до этого писал, что жалко животных, но они видимо не в курсе, что отель приютил животных, которым нужна была помощь, вылечил и содержит их у себя. На территории встречали черепашку и белочек, котики тоже прекрасны. Есть пара минусов - слабые вечерние шоу и дискотеки. Если сравнить с селектумом, то там дискотеки это прям что-то масштабное, яркое, впечатляющее. Детский клуб тоже слабенький и столкнулись с хамством от фотографов, мало того что фотографии не очень хорошие, фоны не интересные (на лавочке по росту, на мостике) пришлось вести фотографа на пляж и импровизировать чтобы получились живые фотографии. Так еще нахамили, когда выбирали фотографии. До выбора фото была договоренность о 4 фото 2 в подарок или 5 фото 3 в подарок 1 фотография 10 евро (в принципе стандартная практика у отельных фотографов, но по факту не хотели на это соглашаться, а фотографии мы даже 4 более менее нормальных с трудом нашли.
10
Анна С
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Мы бронировали номер в корпусе жасмин . Номер просторный ,светлый , новый . Удобная кровать .
На ресепшене работают очень приветливые сотрудники .
Очень удобно общаться по вотс аппу.
Ресторан Бегонвиль -очень уютно , вкусно , душевно 😄
Развлечения на разные темпераменты и возраста -анимация , детские площадки , мультики под открытым небом , живая музыка , шоу .
В Лобби -баре работают отличные сотрудники .
Спасибо , за чудесный отдых !
10
Natalia M
Дата отзыва: 11 сентября 2023
Спасибо большое Вере и ее коллективу за внимательное отношение, интересное общение, доброжелательность и профессиональную работу. Все вопросы решались мгновенно.
Спасибо Алене за ее великолепные занятия, профессионализм и такую хорошую энергетику, которая она дарит людям при проведении своих занятий.
Спасибо официантам Рузанне, Ведату (основной ресторан), Гульниур (кофейня, лоби бар)за их труд, доброжелательность.
Хочется поблагодарить весь коллектив отеля за их Труд и пожелать дальнейшего процветания Прекрасному отелю!!!
10
_olik_polyakova
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Отдыхаем 6 день в отеле, размещение в корпусе Камелия.
Сразу скажу, что в корне не согласна с отзывом Nataly S касательно питания. Выбор блюд и качество на высоте !!! Если для людей это скудно и бедно ну тогда чине знаю, чем Вы питаетесь в обычной жизни вне отдыха. Морепродукты есть всегда: и на завтрак и на обед и на ужин: причем несколько видов: креветки, тунец, лосось копченый, рыба нескольких видов. Мясо в ассортименте: язык, говядина стейки, баранина, ягненок, про курицу и индейку я вообще молчу !!! Диетический буфет, детский ресторан, множество овощей и фруктов. И мороженое всегда в основном ресторане в обед и ужин !!!
Вообщем по питанию не 5, а 10!! В сравнении с соседним отелем (он один, с другой стороны стройка)) они равнозначны. Были во многих отелях в Белеке, питание превосходное.
Территория отеля супер! Везде цветы, фруктовые деревья. Дизайнеру плюс ))))
Да, номера небольшие, но это стандартное размещение. Кто хочет, берите фамили рум.
Единственный для нас пока минус это очень слабый детский клуб и анимация. Скучно не то слово….. странное время работы клуба игровых комнат, до 17.30. Вечером работает только детская площадка, но на ней ни игрушек ничего нет. Да и внутри клуба всего два помещения для игр с очень скудным наполнением.
Девочки аниматоры сидят в телефонах. Мы сходили один раз ровно на 10 минут …
Опять же в соседних отелях где были,: куча игровых комнат, батуты, горки внутри помещений, куча игрушек. Да и днем и вечером и утром всегда были Активити: то автомобиль раскрашивать, то фестиваль мыльных пузырей, выпечка печенек, рисование , аппликации живыми цветами. Всего и не перечислишь. Здесь слабо очень ((((
С детками не занимаются. А после мини диско, просто включают мультики на улице …
Полный отзыв дополню позже, отдыхать еще больше недели !
10
Александр Б
Дата отзыва: 08 сентября 2023
Отдыхали с семьей и были в восторге от территории,она большая,множество развлечений,интересные шоу, очень вкусная еда,выбор огромный,приятный персонал,уборка номеров качественная,приятно удивлены были концерту на территории отеля бесплатно.
10
Камила М
Дата отзыва: 08 сентября 2023
Отель нам понравился. Мы отдыхали семьей, 10 человек.
Что хорошо в отеле: красивая территория, есть пирс с лежаками, на нем свой бар, достаточное количество баров и мест для перекуса на территории, разнообразная еда, в номерах пополняемый бар, чай, кофе, кофемашина в номере (корпус Жасмин), доброжелательный персонал, клиентоориентированность (нам улучшили категорию номера бесплатно), чистые бассейны и в целом территория, достаточное количество лежаков, есть вечерняя программа - каждый вечер было часовое шоу (танцы, фокусы, прочее) в амфитеатре.
Что можно улучшить: (это если прям придираться, в целом в отеле все хорошо)- выбор музыки диджеем вечером (играла Седая ночь, Руки вверх и прочее подобное), в лобби баре не хватило перекусов (были только чипсы и орешки, к чаю- ничего), в бассейне не могла купаться, появлялись пятна от хлорки, нет бассейна с морской водой.
Море не прозрачное, но дно песчаное, комфортное
6
Nataly S
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Сегодня 7.09.2023 г. четвёртый день отдаем в отеле в составе пяти семей.При приезде испорчено настроение заселением.Номер стандарт который был забронирован на троих взрослых вызвал недоумение-в номере была одна кровать из двух матрасов и всё!В коридоре перед номером стояла раскадушка,как мы поняли для нас.Сам номер и так очень маленький и раскладушка не оставила вообще места для передвижения по нему.Страшно разозлило что заплатив немалую сумму за каждого отдыхающего в номере -один должен спать на раскладушке???Высказав претензии на ресепшене и гастролейшен встретили их абсолютное безразличие.Сайт отеля не имеет право этот тесный номер позиционировать как размещение трое взрослых!!!Питание-это следующее разочарование!Жадность отеля на лицо!Так мало и бедно это наверное увидели впервые за столько лет посещения Турции.Патесерия бедненькая и по часам,мороженое вкусное в ресторане во время обеда и ужина или в одном баре с 18.00😭 перед ужином .Ты либо ешь мороженое и не ужинаешь или ужинаешь и мороженое уже не попробуешь.В станчиках мороженое трёх видов самое дешёвое есть в пляжном баре.Напитки и коктейли хорошие,наполнение минибара хорошее.Территория и пляж отличные!Сервис хороший !Кофейня для Турции отличная,но там только кофе (обычно бывают конфетки и печеньки),видимо берегут отдыхающих от переедания! Уборка в номере происходит до обеда и качественно.Халаты,бритвенные наборы,зубные пасты и щётки по запросу.Кто любит хорошую анимацию здесь умрут со скуки,особенно вечером.
10
Gulnaz A
Дата отзыва: 07 сентября 2023
В отеле мы пятый раз. Отличная кухня, сервис на высоте, чистота, хорошая анимация! Возвращаемся каждый год! Особенно нравится ландшафтный дизайн, пирс и спортивные мероприятия! До аэропорта рукой подать!
6
Relax23540558120
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Начнем с того, что это второе наше посещение этого отеля - до этого отдыхали в 2020 г. И надо сказать, уровень сервиса стал ниже.
Нас было 5 - две семьи, одна с ребенком 9-ти лет. Жили в Камелиях. Что понравилось: неплохая кухня, за что спасибо шефу. Всегда было что выбрать и из мясного, и гарнира. Очень вкусные арбузы, черешня. Всегда турецкая свежая баклава))
Но, уровня deluxe не встретили совсем! К напиткам есть вопросы - дважды точно знаем были не оригинальные (виски).
Не понравилась уборка номеров: если уборщица заставала нас в номере и мы просили прийти чуть позже, номер оставался не убранным. Когда только заселились, халатов не было - пришлось просить. Набор из 3-х ватных дисков и 2-х палочек на все 12 ночей.
Коктейли, честно, вообще ни о чем. Ну и делали их «на отвали», кроме как в лобби.
Дождаться официантов на шоу-площадке просто нереально, при этом всегда давали чаевые. Они при встрече улыбались, но ничего не менялось. Сделаешь заказ и о тебе забудут. Или что заказал забудут.
Шоу все старые (мы уже отдыхали в этом отеле)), многие 20-го года, ну и честно – самодеятельность. Для того чтобы понять какие бывают шоу, можно просто заглянуть в соседний отель (мы в нем тоже отдыхали).
А теперь по музыке. Это ж просто жесть! Изо дня в день одно и то же. Все песни и даже их последовательность к концу отдыха наизусть! Администрация, смените диджея! Это ж просто дно!
И самое. Отмечали семейный праздник, записались в А-ля карт. В тот день работал итальянский. Люди, это насмешка! Просто вот слов не подобрать! Мы очень ждали этого отдыха, отдыхали с родными и поэтому просто посмеялись, хотя это не смешно. Но… Принесли закуски – забыли хлеб. В итальянском ресторане! Где всегда вам подадут несколько его видов, причем вкусного, свежеиспеченного, с маслом (и любовью). Закуски очень невкусные, кроме каперсов. Заказали лингвини, сделанные вручную. Ребят, да вы смеетесь?! Принесли разваренные дешевые спагетти, и даже не итальянского производства! Вот реально, для кого это все? Вы знаете чем отличаются лингвини от фетучини и тальятелле? А я знаю))) И очень люблю Италию и итальянскую кухню! И, о Боже, вот это вот всё… (рука лицо!)
Ну и, как любители Италии и ее изюминки – Сичилии (как ее зовут итальянцы), на десерт заказали по конолло (понимали, что принесут по одной трубочке). Люди, ну слов нет (дважды рука лицо!). Непонятное что-то из непонятного деревянного теста в виде трубочки, начиненное искусственными сливками. Ну… слов нет… И это за деньги, чтоб вы понимали, т.е. за 15к, хотя дело не в них. Ребят, ну лучше в Москве, ну или где вы живете, в любой итальянский ресторанчик. За 15-шку точно норм паста будет!
Напоследок, конечно, скажу, что территория большая, зеленая, ухоженная. Мороженое просто сладкое, а вафли очень даже ничего. Море теплое, но как при заходе галька неприятно мешала, так оно и есть. Пирс ранее был с белыми диванчиками и тумбами – сейчас обычный и никакой, как у всех. Удобные магазины в главном здании. Нас даже вспомнили в трех, что приятно. Вкусный турецкий кофе.
А еще Гёзлеме! Очень вкусно, с любовью, в такую страшную жару! Женщине, выпекающей это лакомство, огромное спасибо! По-матерински заботливо она выпекала с той начинкой, что мы хотели. Меня это очень растрогало. Ей особая благодарность!
В общем, конечно, больше нет желания посещать отель.
10
Ekaterina S
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Спасибо отелю за отличный отдых, и отдельное спасибо Дарье из команды Guest relations за помощь в организации семейного торжества. Отель чистый, дружелюбный персонал, вкусная еда, большая территория. Номера маленькие, но удобные.🌴
10
Юлия
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Отличный отдых! Понравилось, что проживали в виллах Жасмин, со своими бассейнами, баром, тихой и красивой территорией. Рядом видели черепашек, дети были в восторге! Отдельно хочу отметить ресторан Бегонвиль ( только для корпусов Жасмин), все очень вкусно, красивая терраса на улице, просто восторг! Когда хотелось активностей шли к основным корпусам и бассейнам, когда хотелось релакса возвращались к нам в Жасмин. Территория очень красивая. Есть зоопарк, аквапарк для взрослых и для детей целая зона, мини клуб, по вечерам для детей были мультфильмы под открытым небом, футбольное поле. Отдыхом остались очень довольны!
10
Борис Ф
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Плюсы отеля:
1) большая зеленая территория
2) очень хорошее качество еды и напитков (только иностранный алкоголь хороших марок)
3) хороший вход в море
4) очень приветливый персонал
5) чистота везде
6) зоопарк, ребенок просто в восторге. Особенно обезьяны, которых можно угостить фруктами и водой
Отдельно отмечу, жили в корпусе жасмин: у нас был отдельный бар с вкуснейшим кофе, выпечкой и напитками которых нет в других барах. А также отдельный ресторан, где всегда тихо и очень вкусно.
Из пожеланий:
Ребенку немного нахватало супов на обед, в основном они взрослые)
Ну в целом просто прекрасный отель, однозначно могу его рекомендовать. И точно приедем еще!
10
Александра Р
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Перед тем как выбрать этот отель ,я зашла почитать отзывы,ну прочитала парочку отзывов положительных и взялась за плохие .Если честно они меня впечатлили ,даже подумывала другой отель выбрать,но в последний момент все же забронировали этот .И так у меня вопрос…кто писал эти негативные отзывы?может есть два отеля с таким названием?мы отдыхали в разных?
И так начнем
ЗАСЕЛЕНИЕ прошло прекрасно,приехали в отель пришли на стойку регистрации ,дали паспорта и уже через 15 минут (примерно это было в 8-9 утра)мы ехали в наш корпус заселяться в комнату.
КОМНАТА большая да просто огромная!все необходимое в комнате есть .Очень чистая,светлая.А кровать огромная.Комната в корпусе jasmine .
ЕДА выше всяких похвал ,все очень вкусно.Мы ходили только в ресторан при корпусе Jasmine .Нам там очень нравилось .Рядом детская площадка ,дети поели и побежали играть ,вечером была живая музыка ,короче сказка!в одном из комментариев читала ,что еда невкусная в Bellis и им нужно поучиться у Alvadonna ,вы серьезно 😂я была в Alvadonna и считаю,что этих два отеля вообще сравнивать нельзя.Bellis намного лучше!
МОРЕ отличное ,места всегда находили даже в 10 утра спокойно.
ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ отличная ,ребенок не хотел уходить из детской комнаты.
ВЕЧЕРНЯЯ ПРОГРАММА очень понравилась
ну что еще нужно?отель отвечает всем запросам!
А какие десерты в кафетерии …особенно чизкейк ,к сожалению не запомнила названия его,их там было несколько видов ,но один просто бомба.И огромная просьба к отелю ,включите пожалуйста в меню этого кафе наполеон со свежей клубникой ,он подается только в ресторанах Аля карт .Более вкусного наполеона я не ела!
НО есть и минус ,я считаю ,что цена на все дополнительные услуги завышена.Каляска на прокат обошлась нам дорого,во всех отелях такого уровня они обычно вообще бесплатно.Если бы я знала что прийдется отдать 100 евро за прокат ,я бы лучше взяла свою .Услуги няни тоже очень дорогие .Мы хотели пойти с мужем потанцевать вечером (после того как уложим детей спать),а няня чтобы посмотрела за спящими детьми .Если вдруг дети проснутся (а они не просыпаются обычно)чтобы она нам просто позвонила.Нам сказали что за 3 часа нужно будет заплатить 240 €.Танцевать мы не пошли😂.И еще на некоторые доп услуги цена была завышена.
Ну а кроме этого все было отлично!
10
Dreamer18552363773
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Ребята это очень классный отель. Я в восторге правда, я весь отдых ходила и говорила подруге как же круто, как же мне нравится отдых в этом отеле. Очень приветливый и отзывчивый персонал, 70% персонала говорил на русском,что не может не радовать. Очень вкусная еда 🍱 я была в корпусе Жасмин, там каждый день разнообразные блюда. Очень чистые бассейны, хорошие напитки 🥤 море чистое и теплое. Каждый день несколько интересных Шоу Программ, это просто мое самое любимое 😻 Есть аквапарк для маленьких и взрослых, можно покурить кальянчик,можно поиграть в разные игры, теннис,футбол,гольф и.т.д Вообщем отдых в этом отеле у вас пройдёт просто замечательно. Рекомендую!
10
Миляуша Л
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Отдыхали с мужем и ребёнком в отеле bellis deluxe в корпусе jasmine. Изначально думали лететь в селектум, но начитавшись отзывов нам предложили ещё несколько отелей такого же уровня и в белис были самые лучшие отзывы.
Огромная территория отеля, многочисленные деревья, очень много плодовых деревьев, приятно ходить по территории. Бассейнов общих три взрослых, один детский с горками и один с аквапарком для взрослых(мы туда не ходили). Плюс у корпуса жасмин свой бассейн в котором можно было купаться даже ночью, а днём было здорово что не многолюдно и можно просто отдыхать с теми кто живет в твоём корпусе. От корпуса близко свой ресторан где на обед и ужин подавали блюда на гриле, каждый день это разные. Все очень вкусно.
В основной ресторан мы ходили только по приезду и там очень большой выбор блюд для всех и каждого, все вкусно (что удивительно).
На территории есть ещё пару ресторанчиков которые открываются в определенное время и там тоже было вкусно перекусить.
Номера в корпусе жасмин нам понравились. Разве что минус это жесткий матрас и неудобные подушки.
Очень удивило, что 90% персонала русскоговорящие, в ресторане и в зоне основного бассейна играла Русская Музыка.
Пляж песчаный, говорят что.после землятресения берег стал меньше, это в принципе видно так как первый ряд лежаков волнами подтапливает. Но там есть Пирс и мы плавали с пирса.
Ещё в отеле есть свой зоопарк и с детьми интересно было туда сходить.
Я бы снова вернулась в этот отель и порекомендую его знакомым)
10
Шохрух Н
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Отличный сервис, приветливые все (работники на кухне, по уборке и везде), вкусная кухня (практически 24 часа в сутки), огромное количество развлечений, в том числе и для детей. Рекомендую для отдыха с детьми!
10
uliana1978
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Наша семья из 4х человек (папа, мама, дети 6 и 16 лет) провела 3 прекрасные недели в отеле Bellis Delux. Мы были в этом отеле впервые. Проживали в блоке Camelia E, в семейном 2х-комнатном номере. Расположение - идеальное! Три минуты - до моря, минут 5 - до главного ресторана, пару-тройку минут до детского клуба и главного бассейна. Идеально!!!!
Заселили рано и быстро (приехали в отель в 8 утра). Забегая вперёд, скажу, что за адекватную сумму нам удалось и продлить номер, поскольку был поздний выезд.
Номер прекрасный! Сантехника работала безупречно! Горячая вода - всегда и сразу (не надо сливать воду, как в других отелях). Уборка, пополнение минибара - ежедневное, с учётом ваших пожеланий (по нашей просьбе уборка производилась с 10 до 12, пока мы были на пляже).
Главный ресторан Belissimo, в главном корпусе. Огромное помещение, есть небольшой балкон для тех, кто предпочитает есть на улице (курить там нельзя! И это прекрасно!). Выбор еды - огромный и на любой вкус! Мясо (говядина, баранина), птица (курица, индейка, перепёлки), рыба (лосось,ставрида, дорада, сибас и ещё очень много мелкой, не знаю названий), гарниры, множество тушеных, запечённых, жареных блюд. Детский стол (полноценный, не картошка фри и наггетсы), диетический стол (с прекрасными десертами). Огромный выбор сладостей, десертов. Фрукты (арбузы, дыни, яблоки, груши, сливы,черешня, инжир, виноград). Мороженое на обед и ужин.
В ресторане всегда можно найти стол, официанты работают как пчёлки!
В а-ля карт рестораны не ходили, они за дополнительную плату. Несколько баров на пляже, у бассейнов. Очень вкусные лепешки и айран в кафе возле пляжа.
Прекрасная кондитерская с шикарным кофе в главном корпусе.
Пляж большой, много лежаков (даже чересчур),есть павильоны (за отдельную плату). Пляж - песок, совсем чуть-чуть гальки при входе в море. Вход - идеальный, пологий и очень продолжительный, что идеально для деток. Есть пирс с баром.
Детский клуб с различными развлечениями для деток. На его территории большая детская площадка. Отдельно проводится анимация для детей 8- 12 лет. И отдельно - подростковый клуб.
Огромное футбольное поле. Играли круглосуточно и взрослые и дети (разделены по времени).
Замечательные фитнес-инструкторы Эрика и Алена. Алена - настоящий профессионал! Утренняя гимнастика, акваджим и степ-аэробика. Прекрасный тренажерный зал.
Теперь замечания, обратив внимание на которые, отель стал бы для нас идеальным!
Не очень удобные подушки и совсем не удобный диван-раскладушка.
Отсутствие свежевыжатых соков (есть только апельсиновый и только на завтрак).
Не очень вкусные супы (очень хотелось обычного куриного супа), были или острые или совсем пресные, овощные.
Не очень качественные мойки для ног на пляже, они рассчитаны на одного человека и напор воды плохой.
Огромное количество кошек на территории! Они лежат на лежаках, столах в барах на пляже. Это не гигиенично и для аллергиков может быть опасно.
В целом впечатление от отеля прекрасное! И это благодаря людям, которые там работают!!!!! Гест рилэйшн - отдельные дифирамбы! Вера - огромная благодарность и низкий поклон за такое бережное отношение к каждому гостю и каждой просьбе, пожеланию!
Отдельно скажу про Жасмин. Красиво, более уютно и камерно,свой ресторан и бассейн. НО! Очень далеко от моря, от главного ресторана (знаю, что многие предпочитали кушать именно в нем), миниклуба. Но это мое субъективное мнение.
Спасибо за прекрасный отдых, Bellis Delux! С удовольствием рекомендую этот отель!
10
Якубова Э
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Классный отель, чистые номера, вкусная еда, хороший чистый пляж, езжайте обязательно в августе, погода замечательная 😍 на территории есть классный зоопарк. очень весело вернёмся в следующем году………..
10
Юлия Г
Дата отзыва: 02 сентября 2023
В этом отеле отдыхали в прошлом году. Мне понравилось очень, поэтому в этом году решила ничего не менять. Мне очень нравится, что он небольшой, компактный, очень зеленый. Очень достойная еда. Большое разнообразие блюд. Много фруктов. Стандартные номера, конечно, маловаты. Поэтому, в этом году, решила поехать в Жасмин. Это, конечно, большое удовольствие! Немного в стороне от суеты. Небольшие трехэтажные корпуса с отдельным бассейном. Номера просторные. А отдельный ресторанчик - только положительные эмоции! Если, будет возможность, обязательно буду возвращаться именно сюда!
10
Юлия Г
Дата отзыва: 02 сентября 2023
Приезжаем сюда второй раз. Были еще в августе 2022. Отдыхаю второй год с двумя детьми 8 и 12 лет на вилле Жасмин.
Нравится всё: еда, бассейны, анимация, горки, коктейли, пирс, море, минибар, теннис, стрельба из лука.
Похоже вернемся еще раз :)))
10
Camper62879330401
Дата отзыва: 01 сентября 2023
Мы отдыхали с семьей, понравилось всё. Еда вкусная, разнообразная. Детские аниматоры, вечерние шоу программы тоже классные. Единственное когда мы приехали были волны сильные в первые дни. А по отелю всё понравилось.
10
Alexandra77_2017
Дата отзыва: 31 августа 2023
Bellis deluxe Jasmine - это гармония во всем. Тишина и релакс в окружении сосен и потрясающего сада. Пение птиц и цикад, воздух, напоенный морем и ароматами растений и цветов. Изысканный завтрак в ресторане Begonville на террасе в лучах нежного утреннего солнца, легкий обед в бистро на берегу, тропические коктейли в уютных барах, романтические и потрясающе вкусные ужины в ресторане под прекрасным звездным небом Турции, зажигательные вечерние шоу в амфитеатре.
Для нас Bellis Jasmine именно такой: вкусно, красиво, настоящий отдых! И всегда ласковое чистое море!
Это был наш третий визит сюда, надеемся приехать как-нибудь еще.
Хочется поблагодарить персонал отеля. Особенно отметим девушек-хостесс и официантов Begonville, барменов White Bistro, и, конечно же, милых женщин, которые с такой любовью готовят для гостей guzleme.
Было бы замечательно, если для постоянных гостей отель предусматривал бы приятные сюрпризы и персональные скидки.
Успехов и процветания!
8
Диана К
Дата отзыва: 31 августа 2023
Отдыхала в этом отеле с семьей в первой половине августа 2023 года. Жили в корпусе Jasmine. Корпус новый, никаких нареканий нет, прекрасный свой бассейн. Остались в полном восторге от ресторана Begonvil, очень уютный ресторан и там был прекрасный персонал.На этом все пожалуй. В целом заметна существенная нехватка персонала, персонал невнимательный, забывают на ходу кто и что у них просили. Самый ужас был, когда бармен на пирсе протирал бар тряпкой с моющим средством без перчаток и потом не помыв руки наливал чай и ЭТИМИ же руками стал класть лимон и мяту!!! Пирс был грязный, 1 раз убирали мусор, пока не сделали замечание Guest relation. Служба Guest relation отрабатывала на 100% все наши просьбы и замечания. Пока не сказали не положили длинный коврик при выходе из моря, из-за того что все вечно прыгали туда-сюда, там было много воды и люди просто поскальзывались . В лобби-баре один бармен работает, в периоды часа пик не было возможности справиться с потоком, ждали по 20 мин заказ, один официант ходил прямо мимо нас и стены, чтобы ему было удобнее пройти к диванчикам. На нашу просьбу ходить в обход нас и не мешать нам, он отреагировал негативно. Больше всего убило когда девушка из анимационной команды после того как провела игру бочу в 17:00 пришла на пирс со своими друзьями, которые видимо приехали в этот отель, сняла форму и мило в купальнике утроилась с ними на лежаке и начала курить! Ничего не имею против персонала, но тогда не надо заявлять отелю якобы такую высокую категорию! Это первый отель, где персонал позволяет себе удивительные вещи! Когда приезжаешь на отдых меньше всего хочется заниматься тем, что учить персонал как надо работать. И ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА обратить внимание менеджмента отеля, что милым кошкам нужен отдельный домик и забота ветеринара, некоторые котята явно больные и им нужна помощь, тяжко смотреть, когда е можешь им помочь. Соседние отели Calista и Selectum гораздо лучше!!!! Прям советую от души, них мы вернемся!!!! В этот отель нет желания снова возвращаться.
10
Aida K
Дата отзыва: 30 августа 2023
Все понравилось. Все удобства для детей и взрослых. Справили тут др дочери. Все прошло на высшем уровне.
Никаких минусов не увидела. Еда в ресторане Bonvil очень вкусная и не надоедает за неделю как обычно в других отелях
10
Владимир Д
Дата отзыва: 29 августа 2023
Отличный отдых за свои деньги, порадовало вообще всё, только 2 минуса на пляже тесно расположены лежаки, детский клуб работает в очень ограниченные часы, что непривычно и не очень удобно. Отдельно хочется отметить девушку Диану из Казахстана, которая отлично работает официантом, и делает это отлично.
10
Ketrin B
Дата отзыва: 28 августа 2023
Лучший отдых! Спасибо Bellis!
Чистый пляж, добрые и отзывчивый персонал, замечательный бар есть все!!! Любые коктейли!
Различные развлекаловки, клуб для детей, время пролетает незаметно!
В номере убирались каждый день дочиста , пополняли мини-бар!
Официанты лучшие, все принесут и поменяют если что.
Отличный отель!!!!
10
Oleg
Дата отзыва: 26 августа 2023
Отдых полностью соответствовал ожиданиям, полученным после прочтения отзывов на Tripadvizor!
Согласен с тем что проживать надо в корпусе Жасмин или в отдельных виллах!
Мы жили в Жасмине и нас все полностью устроило.
И отличный номер, и питание в ресторане Brgonvil, и территория.
10
saksonova
Дата отзыва: 24 августа 2023
Я не любитель системы все включено , тк это напоминает лагерь или санаторий со всеми вытекающими...Но что касается нашего отдыха в отеле Бейлис -это совсем другой уровень, все на высоте! Мы взяли виллу на всю семью и не пожалели о своем выборе : помимо комфортного дома недалеко от моря с тремя большими спальнями, всеми удобствами и собственным бассейном , мы имели собственную кабану на пляже, отдельный ресторан Вилла Даймонд с великолепным обслуживанием и невероятно вкусной кухней. Когда дети веселились в аквапарке , мы проводили свое время в полном релаксе и гармонии. Отдельная благодарность всем сотрудником ресторана Вилла Даймонд -каждый из них настоящий профессионал. С большим теплом теперь вспоминаем наши летние дни в этом замечательном месте . 🤍😍💞
4
ИННА Г
Дата отзыва: 23 августа 2023
Отдыхали в июле 2023 года, 2 взрослых 2 подростка 16 и17 лет. Отель не оправдывает цену и качество.
Номер у нас был семейный с видом на крышу, хотя при покупке оговаривался вид на море. Балкон за 2 недели, что мы были не убирался ни разу. Полотенца меняли каждый день. Питание-это особый треш. В рекламе показывают ресторан в который пускают только тех, кто живет на вилле, все остальные ходят в столовку, потому что рестораном это назвать нельзя. Вечером это квест-найди стол. Еда вся пережаренная и пересушенная, выбора нет, нет ни каких дней "кухни разных стран", из фруктов арбуз, дыня, яблоки. Десерты такие убогие и не вкусные, что мы их взяли один раз и потом просто проходили мимо. Взяли домик на море-это отдельный треш. Стоимость 200$ в день. Сам домик белого цвета, он там один, собран и г* и палок, ходишь по нему и доски качаются, как на заброшенном чердаке. Впечатление, что ящики из под фруктов разобрали и собрали беседку. Занавески порваны и болтаются на двух гвоздях. Холодильник не работал, а просто стоял как накопитель для воды. Отдельно обслуживание: официантов надо отлавливать, чтобы что-то заказать, утром приходишь и домик не убран, все в песке, полотенец нет, ходили на ресепшен и просили убрать. Утром в беседку приносят тарелку с фруктами и бутылку шампанского, попросила принести в обед еще одну тарелку с фруктами, сказали, что надо покупать! Что?! покупать? Фрукты?! При полном all inclusive?!! Подросткам в отеле скучно, программ нет никаких, все на уровне самодеятельности два прихлопа, три притопа. Бар на пирсе в 19.00 закрывался, так что посидеть на прохладном ветерке вечером не сбылись. Отметить хочу тренера по аква аэробике, вот умница и молодец! В остальном впечатление, что отдыхали в заштатной тройке. Не рекомендую ехать туда с подростками.
10
Nikolay N
Дата отзыва: 21 августа 2023
Вот уже четвертый год возвращаемся в этот отель, все безумно нравится , но советуем останавливаться не в основном корпусе, а в отдельном корпусе Jasmine, здесь есть отдельный ресторан с очень вкусной и разнообразной едой и внимательным обслуживанием , также особо отметим, что за вами закрепляется специальный менеджер, который всегда на связи и помогает по любым вопросам, что очень удобно, особое спасибо отделу по работе с гостями !
10
Татьяна
Дата отзыва: 20 августа 2023
Второй раз на отдыхе в этом отеле , в этот раз выбрали корпус Жасмин и не пожалели , вкусный ресторан , сервис на уровне , очень доброжелательный персонал , в отеле классный зоопарк , каждый вечер шоу, детям нравилось , понравился фокусник особенно ) аквапарк классный , однозначно вернемся !
6
Inessa Yanishevska
Дата отзыва: 18 августа 2023
Отель бывшего хорошего класса , сейчас разрушаем , номерной фонд ушатан . Видио что происходило в номере прикреплю . Жили на 3 этаже , главный корпус . На запросы исправить ситуацию , мер не принято . Уехали , в ванной так и остался потек и вытечка воды по потолку и стенам следующей семье что заедет и будет им воду в ванной каждый день вымокать , дабы не стекала на 2 этаж . Кошмар такого еще не видели . Постель старая , подушки кошмар кошмарный. Уборка 3 бала. Постоянно надо искать персонал - то полотенца нет то еще что не оставят после уборки . Территория большая , зеленая. Анимация кому интересна , есть местами - на 3 бала. Рестораны на 5. Но это очень тяжело кормить не вкусно в Турции . Турки трудяги в этом плане. Спа ужасного вида и предложения. В наличии не то что бальзама для мытья волос , даже мыла для рук нет ( тоже впервые встречаем такого плана отношения отель , хорошо хоть полотенца выдали . Фитнес на 4. Море отличное , лежаки и полотенца в адекватном состоянии . Официанты присматриваются. Когда общаются на русском могут носом воротить . Но это не удивительно . Много недовольных . Особенно этой национальности . Интересно наблюдать за ситуацией . На рецепшине из службы Pegas есть одна особа , неадекват кидается на туристов , за что проучила жалобу и вызов к менеджеру в первый же день по приезду .
4
Любовь
Дата отзыва: 17 августа 2023
Очень разочарованы отелем. Почитав отзывы, доплатила за Камелию, получается, чтобы не было плесени в номере? Комната маленькая, но еще ничего, но в ванной, повернуть кран можно только 2 руками, оборван. Попросили 3 одеяло принесли порватое покрывалко. В ресторане огромное количество людей и ужин до 21.00. Посуду со столов перестают собирать с 20.30 Официанты с перекошенными усталыми лицами, причем с утра. Прям видно, как они устали и ненавидят всю эту публику. Я впервые такое встречаю. Отдельная тема фотографы в отеле. Нашего внука сфотографировали, когда он просто шел на пляж, посадили попугая на плечо и сказали, что это ни к чему не обязывает!!! Когда мы зашли узнать сколько стоит фото, то пришли в ужас. Перекинуть кадр на эл. Почту - 10 долларов, 1 фото распечатать - 10 долларов. В России это стоит 2 цента. Мы попросили только перекинуть нам кадр на электронку, они достали распечатанное фото и порвали у нас на глазах. После наших возмущений один из фотографов достал пачку долларов и стал пересчитывать их у нас на глазах, показывая, что им наши 10 долларов погоды не делают. Как же это смешно и противно!!!!!
Из положительного. Хороший аквапарк, ухоженная территория, вкусная еда. Никогда не вернусь в этот отель! С такими достоинствами куча других отелей с приветливым персоналом, чистыми номерами и ресторанами. Редко оставляю отзывы, плохой вообще впервые, но накипело!!! Почитала предыдущие отзывы и поняла, что это все только про категорию Жасмин.
10
Aizhan Mussainova
Дата отзыва: 17 августа 2023
Большая красивая территория, несмотря на большое количество людей, места хватало всем и было достаточно комфортно. Все работает четко, на любые просьбы тут же откликаются, делают твое пребывание максимально комфортным. Еда в большом разнообразии, в достатке, каждый найдет что-то по своему вкусу. В анимации не участвовали, только ходили на шоу каждый вечер, было интересно. Пляж узкий, песчаное дно, на входе линия небольшая из камней и гальки, терпимо, но нужно привыкнуть. В зоопарке были два раза, хотелось бы иметь возможность покормить животных, но без разрешения от персонала не рискнули. Отдельное спасибо в ресторане сотрудникам Ержану, Пинар и Самеду, из всех самые отзывчивые, приветливые, сервис у них высший класс. Также (к сожалению не запомнила имя) на входе есть сервис обматывания багажа пленкой, просто теплый и добрейший человек. В общем мы остались довольны отдыхом! Благодарим от всей души!
6
Maria
Дата отзыва: 16 августа 2023
Были вдвоем с трехлетним ребенком.
Первое впечатление, которое сглаживалось долго - это ужасный номер. Ванная вся в плесени. Комната сама вроде неплохая, но заходишь в ванную и настроение угасает. Ванная крошечная и повсюду плесень. Я звонила обращалась несколько раз на ресепшен, но там только сказали, что могут прислать клиринг, который проблему плесени в общем-то не решит. Хотя ресепшн сказал, что такая беда во всех номерах.
Отель был загружено и переселять нас никуда не стали.
2 недели в плесени. Это не для 5 звезд, даже турецких! И не за такую стоимость!
Селить с маленьким ребенком в номер с видом на море нельзя - до полуночи работает анимация, которая даже при закрытом балконе хорошо слышна.
По питанию - все было хорошо, особенно дорада на гриле на пляже.
Прекрасный маленький зоопарк, чистый пляж. Один из бассейнов был слишком сильно хлорирован, у ребенка была сильная сыпь. Но в такую жару пусть лучше больше хлорки, чем инфекции.
Анимация хорошая, но некоторые аниматоры могли бы быть и приятнее в общении с родителями.
10
analivaiko
Дата отзыва: 15 августа 2023
Долго думали ассоциации этого отеля и как жена сказала , он «милый». Все на высоте, нет минуса. К нам даже ходили с папилона, он граничит, играть в волейбол. Обслуживание 100%. В том году были в суено, так еда круче намного тут выше.
6
Olga K
Дата отзыва: 15 августа 2023
Отдыхали в отеле с мужем и маленьким ребенком в августе этого года в номере Жасмин . Отель однозначно не соответствует заявленному уровню Делюкс и цене Номерной фонд старый ,устаревшая мебель , разбитая сантехника .Очень неудобные подушки и матрасы ( заменить не на что). Уборка в номерах очень слабая .
Второй большой минус отеля - пляж . Во время землетрясения смыло первую линию лежаков и сейчас все лежаки свалены друг возле друга , отдыхать возможно лишь на пирсе , где с самого утра надо занимать место
В сезон отель заполнен на 110 %, от этого очень страдает качество сервиса , создается впечатление большого курятника . Продление номера при позднем выезде у них отсутствует, по той же причине полной заполняемости отеля . С годовалым ребенком нам пришлось провести весь день на солнце , тк других вариантов отель нам не предложил от слова совсем . И самое неприятное , что произошло -жуткое отравление в день выезда у меня после завтрака в ресторане Бегонвил Я считаю , что для отеля заявленного уровня вообще не допустимо !
Из плюсов отмечу большое количество развлечений и вечерние шоу , пожалуйста больше ничего не понравилось
10
Alipaşa A
Дата отзыва: 13 августа 2023
В отеле первый раз! Всем довольны! Особенно территория отеля радует глаз, везде все зеленно и ухожено 😉😉😉В отеле имеется свой зоопарк, где будет интересно не только детям, но и взрослым 🙃🙃🙃В общем отелем довольны!!!!
8
Dmitri K
Дата отзыва: 13 августа 2023
В данный момент ( август 23) отель очень загружен. Не смотря на все сложности, ребята официанты очень стараются сделать отдых гостей комфортным. Не всегда это выходит хорошо.
Неплохой спа центр, неплохая техника массажа у всех мастеров одинаковая, даже не могу понять почему. Очень зашел тайский релакс и массаж ног.
После землетрясения пляж на берегу просто ужасный, береговая полоса смыта в на 5 метров. Хаос с огромным количеством лежаков, ходили только на пирс. Рекомендую отелю убрать 30% лежаков, что на много облагородит пляж. Жили в жасмин корпусе, там в целом все хорошо.
10
Dinara B
Дата отзыва: 13 августа 2023
Отличный отель!👍 Все ожидания более чем оправданы! Номер, бассейны, чистота, сервис и, конечно же, еда - всё на 5 ! Самое главное - наш отдых здесь очень понравился дочке:)) она в восторге и хочет вернуться сюда ещё!❤️
10
Lyudmila G
Дата отзыва: 10 августа 2023
Обслуживания-всё на высшем уровне!
Питание-отлично!
Развлекательные программы-отлично!
Для детей-анимация,питание всё отлично!
Отдельное спасибо-Виктории и Айзаде!
Отдых удался!
Спасибо всем!
Отель я рекомендую однозначно!
10
Лидия
Дата отзыва: 10 августа 2023
Отель Bellis Deluxe несомненно заслуживает самую высокую оценку! Для тех кто не любит читать длинные отзывы (сама к ним отношусь)), сразу обобщу своё впечатление о данном отеле. Это чудесное место для тех, кто любит променад, для кого природа (именно природа, а не просто пальмы вдоль прогулочной дорожки) играет важную роль, для тех кто рассчитывает получить качественное, разнообразное и вкусное питание (детским и диетическим столом мы не пользовались), чистое море, пляж и прекрасный сервис, и при всем этом знает цену деньгам и не желает платить за те же самые услуги в три раза больше) Приезжая в Турцию 3-4 раза в год, мы обычно не любим экспериментировать и выбираем привычные для себя отели Rixox или Lara Barut. Очередная поездка выдалась спонтанной, а про неприлично высокие цены сейчас, думаю, все в курсе) Решили рискнуть и выбрали этот отель с хорошими отзывами и приемлемой ценой, не ожидая ничего хорошего, а отель так приятно удивил, что, наверное, в третий раз за все время я решила написать отзыв. Номер взяли самый обычный в корпусах Камелия, так как в этом году уже дважды отдыхали в номерах с выходом к бассейну, в следующий раз приедем в корпус Жасмин. Номер нам понравился, ничего лишнего, очень уютно, рядом сады, много зелени и свой тихий бассейн. Отсутствующие в номере к заселению принадлежности принесли по первому звонку. Про территорию и зоопарк, наверное, многие пишут и можно говорить об этом бесконечно, они действительно заслуживают особого внимания, особенно для людей, которые любят гулять, наслаждаться красотой природы и тишиной, нарушаемой лишь звуками стрекотания цикад) Не смотря на полностью загруженный отель мы нигде это на себе не ощутили, на пляже, у бассейна, в ресторане места были всегда. Что касаемо персонала, то остались только одни положительные эмоции)) для кого это важно, то все действительно говорят на русском языке, проблем в общении нигде не возникнет. А-ля карт рестораны посетили рыбный и азиатский, один раз пообедали в Begonvil, всё вполне достойно, больше для желающих поужинать атмосферно и уединенно, так как и в общем ресторане проблем с выбором блюд не возникало, очень все вкусно. Единственный минус, это очень высокие цены на павильоны на пляже( а мы привыкли проводить время на пляже именно в таких павильонах, были там почти одни. Мы однозначно пополнили свой список постоянных отелей, одно из лучших мест по соотношению цены и качества)вернемся уже в октябре.
10
Z-zanoza
Дата отзыва: 09 августа 2023
Из минусов: нет пляжных сумок и халатов в номере, что очень странно для отеля такой категории. Еды на первый взгляд много, но она однообразная. С детским меню совсем беда: пережаренные сосиски, супы из лука-порея, огурцов и фасоли с томатной пастой есть невозможно. Обычный куриный суп за весь отдых был дважды. Вайфай ловит не везде и не всегда.
Из плюсов: территория, пляж и зоопарк шикарные. Чисто, красиво, ухоженно.
Не уверена, что вернулась бы.
10
Надежда А
Дата отзыва: 09 августа 2023
В этот отель я приезжаю с детьми уже третий год подряд! Здесь нам понравилось абсолютно всё. Это действительно лучший отель для семейного отдыха! Огромная зелёная территория, шикарное питание, комфортные номера, вежливость и учтивость персонала, чистый песочный пляж с минимальным количеством гальки. Особенно мне бы хотелось отметить анимацию! Здесь каждый день насыщен развлекательными мероприятиями для любого возраста. В амфитеатре проходят потрясающие концерты и представления. И, конечно, же детская анимация на высшем уровне! К детям здесь относятся с особенной любовью и вниманием. Спасибо Bellis за незабываемый отдых! До новых встреч!
10
Anna
Дата отзыва: 08 августа 2023
Мы жили в корпусе Жасмин на первом этаже со своей террасой и выходом к басику из номера! Супер класс! Проснулся никуда не надо собираться, занимать место у себя на террасе спокойно загораешь и купаешься! Туда на терассу можно заказать кальян и будешь сидеть у себя на лежаке и курить кальян. Номер огромный! Убирались каждый день!
Для проживающих в Жасмин свой ресторан Бегонвил! Очень вкусный! Так же на обед и ужин гриль креветки, стейки, лосось, шашлык! Очень вкусный клубничный махито во всех местах в отеле.
Есть зоопарк, там можно кормить животных и конеферма, можно покататься на лошади.
На пляже можно взять скутер, таблетку покататься, пока ты едешь снимают офигенное видео с квадрокоптера. Стоит не дешево, но это впечатления на всю жизнь и они того стоят. На пляже пекут классные лепешки Гезлеме, если кто знает, это как дагестанское чуду.
Клевый аквапарк взрослый и детский.
Нам отель очень понравился!
10
Эзиз К
Дата отзыва: 07 августа 2023
Отель очень понравился мы приехали с большой семьёй. Есть очень много развлечений для взрослых и детей,есть зоопарк и их можно кормить,еда очень вкусная,и разнообразная,номера комфортные и уютные.ОЧЕНЬ ХОРОШЫЙ ОТЕЛЬ ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ.
10
Анна Г
Дата отзыва: 05 августа 2023
Замечательный отель для семьи. Отдыхали в корпусе Жасмин. Это корпус с отдельным рестораном (нет толпы на завтраке-обеде-ужине) и с отдельным бассейном. Очень хорошее обслуживание, начиная с ресепшен, заканчивая уборкой в номере. Неплохой спа с хамамом и сауной. Нет толпы, которая летит занимать лежаки с утра, все спокойно, приходили в 9 утра и спокойно находили место.
10
Руфина Х
Дата отзыва: 03 августа 2023
Отдыхали с семьёй в конце июля. Хороший отель, шикарная территория, пляж чистый и песочный, еда вкусная повара молодцы, персонал приветливый и доброжелательный помогут по всем вопросам. Детский клуб понравился очень, фитнес большой. Приедем еще раз обязательно
10
1234567542
Дата отзыва: 03 августа 2023
Очень красивая, ухоженная территория! Очень понравилась пляжная зона на пирсе. Очень вкусная еда, большой выбор блюд. Понравился зоопарк на территории отеля. Номер просторный, есть и душ и ванна. Для маленьких детей много зон для отдыха и развлечений. Сервис на высоком уровне. Понравилась СПА зона, особенно хамам.
6
Sayfutdinova
Дата отзыва: 01 августа 2023
Выбрали это место для отдыха, т.к. отдыхали в прошлом году. Приехали на это раз с маленьким ребенком на 15 ночей. Отдыхали не в самом дешевом номере, так называемом комплексе жасмин который позиционируется как премиум (для него даже предусмотрен свой ресторан для питания Begonvil). Сервис не соответствует заявленному от слова совсем. В начале отдыха заранее обсудили с гест сервисом уборку номера в определённые часы, т.к в обед ребенок спит в номере, работало только два дня! В остальные дни убирали через день, что неприменимо, с маленьким ребенком много бытовых отходов (памперсы, салфетки, бутылочки и пр.),как то даже просили персонал перед обедом убрать номер, результат ноль! Один раз вообще бесцеремонно вошли в комнату даже не дав переодеться и выйти, аргументировав тем что они спешат на учебу! Ну а качество уборки можно оценить по носкам ребенка и отельным тапочкам на фото. К слову, террасу убирают тоже нечасто, неубранная пепельница однажды стояла три дня из чего можно сделать вывод, что туда даже не заглядывали. Пляж отдельная история…мы сразу решили что будем брать пляжный павильон за деньги (215€ день) забронировали на 12 дней ( почти сразу оплатили, что оказалось очень глупо с нашей стороны), потом узнали что можно было получить скидку, другим гостям удалось его получить за 195. Не приятненько, решили попросить скидку на оставшиеся два дня, полдня они якобы решали вопрос с руководством, ну а потом собственно развели руками! Предложили бесплатный поздний выезд, это при нашем то отъезде из отеля в 5 утра и ресторан a la carte, что с маленьким ребенком не особо интересно))) Так что торгуйтесь и договаривайтесь о стоимости услуг заранее и с руководством, а не персоналом на ресепшен! Основной пляж это ад, как селедка в бочке все друг на друге, бок о бок, такого тесного пляжа я еще не видела нигде! Ресторан для гостей жасмин, лично меня, не удивил разнообразием блюд, завтраки однообразные абсолютно, овсянка и рисовая на воде и молоке (каши довольно густые так что не всем подойдут), манка, овощи и фрукты в нарезке, оладьи, традиционно яйца в любом виде ну и немного выпечки и сладостей. Для деток можно найти йогурт и молоко, иногда кефир. Ждешь конечно большего когда даже на сайте отеля написано: Качество еды и напитков, а также разнообразие блюд часто превосходят ожидания даже самых требовательных туристов. Думаю, в главном ресторане выбор побогаче, мы там не были. Обед и ужин также небольшой шведский стол и блюда на гриле, тоже в основном одно и тоже: дорадо, сибас, креветки, антрекот котлеты, курица, сосиски(4/5 блюда на выбор из заявленного). Чай подают в стакане с ситом, что немного странно для ресторана, который позиционируется как Аля карт, даже в пляжном павильоне подается во френч прессе. В целом питание нормальное, но для ребенка немного сложновато найти что-то без соуса и приправ. В период когда мы были, стояла изнуряющая жара, соответственно было достаточно много мух, так что вечером ужинать на улице некомфортно, они непременно сидят на еде, а днём соответственно обедать жарко, в самом ресторане места немного, так что если комплекс заполнен гостями будьте готовы терпеть неудобство виде отсутствия кондиционера и трапезы в окружении мух! Гостям комплекса жасмин необходимо быть готовыми к тому, что под их окнами до глубокой ночи будут плескаться взрослые и дети(ну это конечно больше к категории отдыхающих). Также не стоит расчитывать на дополнительное спальное место в виде дивана, перекладина посередине делит его на две части в которых образуются провалы, так что боль в спине и бессонные ночи Вам или ребенку обеспечены…(нам для чего-то разложили , но благо не пригодился). Единственное, что порадовало это кафе-кондитерская в главном корпусе (здесь вы сможете попробовать Турецкий кофе и вкусную выпечку), пляжные кабины и сервис в них (здесь вы сможете заказать немного еды, любой напиток и коктейли, а также вас угостят фруктами и шампанским). В итоге, конечно, очень печально, что по сравнению с прошлым годом отель не оправдал ожидания т.к планировали сюда ехать еще и в сентябре.
10
Maps10861445124
Дата отзыва: 31 июля 2023
Здравствуйте, хочу сказать что отель очень хороший персонал очень отзывчивый еда просто восхитительная территория очень чистая нам очень все понравилось мы ещё обязательно вернемся. Это лучший отель
10
Kriska555
Дата отзыва: 30 июля 2023
Замечательный семейный отель, нам очень все понравилось. Мы жили в Жасмин виллах и мы с удовольствием питались в ресторане Бегонвил при вилле. Спокойный , чистый отель, с красивой территорией. Особенно хочу отметить детский клуб, дети с большим рвение просились туда каждый день.
10
Kristina Z
Дата отзыва: 29 июля 2023
Мы у вас впервые😇прекрасный ,отличный отель 🙌🏽еда вкусная 🫠наедаемся 💪🏻🔥🔥🔥территория очень чистая и приятно находиться ,в любой точки отеля .Большие шоу программы 🤪🤪🤪интересный ,завораживающие 🥰🥰🥰🥰детский аквапарк классный и интересный 🫶🏼🫶🏼🫶🏼мы обязательно думаем приехать ещё 😇😊
10
Elena G
Дата отзыва: 28 июля 2023
Чудесная территория, крутая еда и напитки, номера в главном корпусе могли бы быть чуть больше, но если вид на море, то все прекрасно, нам поменяли на такой без проблем. Пляж прекрасен, песок и немного гальки. В пяти минутах на такси Land of Legend, можно просто приехать и посмотреть вечерние шоу.
10
София К
Дата отзыва: 28 июля 2023
Отель замечательный, но минусы есть! Мужчина , который работает в магазине меха , кожа Isnova очень навязчивый и обидчивый!!В ресторане Kalamata плохое обслуживание, официантов много, но за напитками приходится ходить самой. У столов для настольного тенниса плохие ракетки и мячи!Есть и большие плюсы!Почти все официанты дружелюбные! Огромная территория! Очень хорошая игровая комната! Хорошие рестораны по а ля карте! Шикарный зоопарк! В общем отель супер!
10
Хачатур К
Дата отзыва: 28 июля 2023
Большое спасибо отелю Bellis Deluxe за представленную возможность прекрасно отдохнуть. Мы приехали уже во второй раз и хотели бы вернуться еще не раз. Отдельно спасибо Тахсину за внимание и помощь в решение всех возникающих вопросов. Спасибо Натали за развлечения, которые таких полюбились нашему ребенку. Очень вкусная еда. Великолепное обслуживание. Прекрасная программа развлечений. Очень понравилась вилла.
10
Гузал У
Дата отзыва: 27 июля 2023
Отдыхали 7 дней, первый раз отдыхали в Беллисе, детям очень понравился аквапарк, пляж хороший песочный, еда вкусная тоже понравилось. Хороший большой зоопарк. Вечерние шоу понравились, особенно волшебник.
10
Оксана Г
Дата отзыва: 26 июля 2023
Были в отеле в конце июня-начале июля, семьей 2 взрослых ребенок.
Отдыхали в отеле третий раз, всегда берём номера в корпусе жасмин, на 2-3 этаже.
Как всегда в Беллисе всё очень комфортно. По сравнению с предыдущими годами в номерах корпуса Жасмин появились утюг, гладильная доска, полноценная сушилка не только для купальников (их раньше очень не хватало), кофемашина, чай. Стало ещё комфортнее. Так же у копруса Жасмин появился свой Guest Relationship администратор (человек который решает все твои запросы), теперь не нужно идти в главное здание. Когда у нас приболел ребёнок нам закупили и доставили необходимые лекарства, в тот же день. Всё благодаря работе Guest Relationship. Это очень удобно и приятно.
Мы всегда питались в ресторане Бегонвиль, это шведская линия для номеров данной категории. Всегда всё вкусно 👍 в ресторане большой выбор свежих овощей, салатов, пирожных. Всегда есть блюда на гриле, которые можно заказать у официанта (креветки, карэ ягнёнка, котлетки, колбаски, турецкие лепёшки с начинкой, пицца, говядина, баранина, лосось). Каждый день тематический (турецкая кухня, итальянская, мексиканская) Однажды мы ездили с человеком, который сидит на очень строгой диете, в ресторане отдельно готовили для него еду, всё меню прописали заранее с Guest Relationship. Для ребёнка всегда есть здоровая еда : Греча на завтрак, вареные овощи и овощи на гриле (попробуйте морковь на гриле, она волшебна), курица/индейка. Так же есть холодильник с детским питанием - пару пюрешок овощных, соки, йогурт). В июле было много фруктов, но это зависит от сезона (арбуз, дыня, слива, абрикосы, черешня, яблоки). Отдельное спасибо официантке Мехлиë❤Про центральный ресторан ничего не могу сказать, поговаривают что там слишком много людей.
После землетрясения изменился рельеф в море, шезлонгов стало меньше (но нам хватало) и образовалась небольшая коса в двух метрах от берега, где вам будет по-пояс. Стало удобно купаться с детьми, там где они могут стоять и не в линии прибоя (что б песок в плавки не набивался).
У отеля большая территория, на которой всегда есть чем заняться.
Что нужно сделать в Bellis:
• Искупаться в бассейне Jasmine, часов 11 утра, когда там вообще никого нет.
• Сходить в ресторан Икебана (японская кухня), поесть роллов, утку, и насладиться жареным мороженым (кажется 30-35$ с человека, бронировать заранее).
• Посетить зоопарк, пересчитать фламинго и прокатиться на лошади.
• Сходить с ребёнком на площадку рядом с ипподром (идёте до лошадей и направо вверх), она стоит в лесу, там всегда тенёк и никого нет.
• Обязательно посмотреть Dolls Show, Onyx Show (монгольский цирк), и Kids show ( расписание можно взять у Guest relationship) - в амфитеатре.
• В среду побывать на White Party на территории Meet Point. Вечеринка с музыкой, лазерами и салютом.
• После заката прогуляться на пирс и вдоль моря.
• Поесть пирожные в кофейне Bellis, в главном здании и выпить турецкий кофе который приготовят при вас.
• В четверг за ужином в Бегонвиль насладиться живой музыкой (инструментальная).
• Наслаждаться турецкими сладостями.
• Увидеть черепаху
Спасибо Bellis, за прекрасный отдых
10
Marina M
Дата отзыва: 25 июля 2023
В этом году решили выбрать отель выше уровнем, чем обычно, с хорошим питанием и качественным сервисом.
Отель оправдал и даже превзошел наши ожидания. Реально хорошая еда, всегда есть вкусное цельное мясо, несколько каш детям, вкусно готовят красную рыбу. Дети с удовольствием ели борщ. Единственное удивили безвкусные пироженные, никогда с таким не сталкивались в Турции, но факт, но наверное это даже плюс для нас был.
На пляже всегда были свободные лежаки. Интересные шоу.
Очень приветливливые работники ресепшен. Вопросы с гест релейшен все решались очень быстро.
Отзывы пугали, что в домиках камелия уставшие и маленькие номера, но у нас нормальные номера были и не сказать что маленькие. Номера нас устроили абсолютно.
Отношение хорошее в целом чувствовалось - это очень важно. Мы пару раз ездили в Риксос Текирова - в последний раз стало очевидно, что им там совершенно пофиг на туристов и зареклись туда ездить. Здесь на гостей не пофиг.
Отдельная благодарность Вере, помогла с размещением и еще в паре ситуаций.
Из минусов небольших, которые в целом не испортили отдых:
1. Полоса гальки на входе в море 3-5 метров и нет плавного входа для детей до 3-х лет. Есть хорошая мель дальше, но нужно пройти через глубину. Но в целом море приятное, прозрачное, через пару дней не обращали внимание на особенности.
2. Гезлюме печет 1 человек, приходилось стоять всегда 5-15 минут, странно для такого отеля.
3. Как то неудобно разбито время перекусов. Если ты ушел на пляж с детьми в 8-9 после завтрака, то самый ближайший перекус будет только гезлюме в 11 с очередью голодных людей. До этого времени вам ни банан ни булочку будет негде взять кроме основного ресторана, куда уже не зайдешь с пляжа.а потом уже только в 12 открывается кафе на пляже. Нам приходилось с завтрака набирать детям перекусы в пакеты.
4. Нам не везло с официантами в главном ресторане. Мы всегда вечером сидели на веранде справа - складывалось ощущение, что официант иногда нас специально игнорировал. И в 90% случаев сидели с полным столом грязных тарелок. Возможно он ждал чаевых, но с самого первого дня сервис не вызвал такого желания. И в целом с мужчинами официантами складывлось туго, однажды на шоу у бара я два раза заказывала сок детям двум разным официантам и за полчаса ни один не принес. А вот официанты-девушки наоборот очень хорошие и расторопные.
Но повторюсь, что отель понравился, отдыхом мы остались очень довольны, несмотря на безумные в этом году цены - мы отдали 800 тыс за 2 номера (двое взрослых и трое детей) за 10 ночей - по итогу не жалко ни рубля.
Всем отличного отдыха.
4
Aigerim M
Дата отзыва: 24 июля 2023
Нам так сильно советовали этот отель но оказалось полное разочарование с самого номера до обслуживания , номера грязные только по просьбе убираются . Пришлось доплатить чтобы взять номер по лучше но итого номер больше но уборка была только по просьбе . Мы были с ребенком что здесь плохо очень мало для детей нету закрытой площадки а та что на улице в такую жару не могут дети играть . Осталось очень плохое впечатление и отели дешевле чем Белис лучше в разы )
8
Vlad
Дата отзыва: 23 июля 2023
Отличный отель с огромной территорией, собственным зоопарком и водными горками.
Жили в корпусе "Жасмин", очень понравилось! Тихий, отдаленный корпус с бассейном и собственным рестораном!!! Первый раз в Турции нам настолько понравилась еда. В ресторане есть шведский стол, а у официантов можно заказать еду, которую готовят на гриле.
Зоопарк также стоит внимания. Ходили туда ежедневно, кормили обезьянок и оленей. Детям 100% понравится.
Каждый вечер в амфитеатре проходят интересные шоу-программы, а рядом, в баре готовят вкусные и красивые авторские коктейли. Огромное спасибо бармену по имени Mehmet!
Из минусов могу отметить следующее:
Наличие пчел и комаров. Раньше в отелях Турции этих насекомых как-то не замечал. Возможно связано с наличием зоопарка на территории. Не приятно, но терпимо.
Во всех барах коктейли смешивают "на глаз", поэтому далеко не всегда получается то, чего ожидали. (За исключением авторских коктейлей в баре рядом с амфитеатром)
В целом, отдых понравился и запомнился. Будем рассматривать этот отель для повторного посещения!
10
evgenijak2016
Дата отзыва: 22 июля 2023
Отель очень нравится, отдыхаем здесь второй раз. Чистый, уютный, самая вкусная и разнообразная еда из всех отелей, которые мы посещали. Уборка каждый день, чистый пляж, зеленая территория, большое разнообразие коктейлей и напитков.
10
щукина Л
Дата отзыва: 21 июля 2023
Прекрасный отель! Питание вообще порадовало , каждый день уборка, смена полотенец и тапочек. Очень довольны. Персонал всегда поможет, официанты просто топ,. Вечерние шоу очень интересные. Музыка по вечерам заряжала атмосферой.
10
Елена К
Дата отзыва: 20 июля 2023
В отеле понравилось все. Огромная красивая территория, разнообразное питание. Выбор просто огромный и на любой вкус. Жила в основном здании с видом на море. Номер около 25 метров, уборка хорошая. Все работало. Отель однозначно рекомендую . Особенно для семей с детьми.
10
Olga K
Дата отзыва: 19 июля 2023
Здравствуйте,
Были впервые в этом отели с друзьями возраст от 35 до 50 лет и детьми возраста от 8 до 13 лет на 10 дней в июле 2023 года.
Сразу по приезду сделали регистрацию, но номера не были готовы в 12 дня и нас любезно попросили подождать и пригласили на обед, что очень удивило нас после долго перелета и опыта размещения в других отелях.
После обеда мы сразу отправились в номер, разметили нас в основном здании, как и бронировали с выходом на сады (тихое место) в номере 1516 - junior suite (семейный номер 2 взр и 2 ребенка), а наших друзей в номере 1551 - Standard room (3 взрослых). Номера не гламурно-шикарные, но очень современный на достойном уровне, с ванной комнатой (у нас еще был дополнительный душ).
Номера убирают качественно каждый день, включая смену постельного белья.
Очень разнообразное меню на завтрак - обед - ужин. Меню каждый день разное и повторяется только через 7 дней, все очень свежее и разнообразное, по питанию можно удовлетворить даже самого капризного постояльца. За время отпуска не удалось все попробовать.
Бар в номере бесплатный и все напитки и в meet point bar тоже.
На территории по-мимо основного ресторана, есть бистро и ресторан для обеда или после-обеднего питания, пекут вкуснейшие лепёшки, вода на каждом углу в холодильнике и все в не ограниченном количестве,
Прекрасная анимация для детей и взрослых, очень приличный вотерпарк (только часы работы странные с 10 до 12 и потом с 15 до 17).
Не забываемое шоу с профессионалами и каждый день разное: акробаты, фокусники, танцоры, брейк дансеры, Шоу Мадонны, Шоу Майкла Джексано и для особо капризных лазерное Шоу с фейерверком и огнями.
Территория очень зелёная, чистая и огромная, за весь отпуск не успели все обойти.
Шикарный зоопарк на территории отеля находится в лесу, 3 футбольных поля, одно для любителей и подростов, детский клуб для маленьких посетителей, конюшня с чистыми лошадками, за 30 евро или долларов можно прокатится 15 минут.
Море немного мутное и на пирсе 1я линяя лежаков размыта из-за землетрясения, но вода теплая и приятные волны.
Водный спорт на все вкусы, но очень дорого, 8 км на парашюте 160 евро на 2х, ватрушка 30 евро за человека, снимают на видео с Дронов, но если выкупать себе на память, то стоимость 150 евро за каждое видео.
Гидов много и иногда очень навязчиво предлагают свои услуги съездить на шоппинг. Для тех кто ценит время и качество противопоказано ехать в ЦУМ (по их понятиям молл) в который отправляют гиды, место только для туристов и с очень завышенными ценами и сомнительным качеством и брендами, все реплики, никаких оригинальных вещей известных марок;
Если позволяем время, можно следить в тематический парк The Land of Legends для посещения луна-парков с горками и вотерпака (5 минут от отеля на такси - 10 евро 1 машина на 4х), обязательно не пропустить там Шоу дельфинов, также при выходе есть улица, напоминает мини Венецию с известными марками и местными турецкими магазинами с оригиналами, здесь можно приобрести оригиналы всех фирм начиная от Adidas и заканчивая DIOR, на любой вкус и бюджет магазины; На этой же клип после 6 вечера начинается шоу фонтанов, много баров и ресторанов для перекуса или ужина.
В отеле очень приветливый и добрый персонам, прекрасный сервис, все относятся к посетителям с заботой, как к своим гостям.
Один маленький минут, большое количество мух в ресторане и ос в meet point bar, но они не кусают и летят только на сладкое.
Подводя итог, могу сказать, что заявленные 5 звезд оправляли все ожидания и даже в некоторых позициях неожиданно удивили.
Обязательно вернусь еще раз в этот отель по-возможности и буду рекомендовать его своим друзьям!
С уважением,
Ольга
10
Ирина Ш
Дата отзыва: 17 июля 2023
Отдыхали в отеле во 2-й раз(приезжали вдвоем с мужем 4 года назад,в этот раз приехали с дочкой 6 лет) и совершенно не пожалели,что вернулись!остались очень довольны всем!по моей просьбе нам предоставили номер именно на том этаже,где я просила.Более того,номер оказался увеличенной площади с полноценной отдельной кроватью для ребенка.Заселили в номер уже к 12.00,хотя официально check in только в 14.00 .Отель сделал нам комплимент в виде бутылки вина и фруктов(за повторный приезд)Вид из окна на море-выше всяких похвал!(мы жили в главном корпусе)уборка была каждый день,постельное белье меняли каждые 3-4 дня.Мини бар пополняли где-то каждые 2-3 дня,но нам нужна была только вода,(которую можно взять в холодильниках по всей территории отеля),поэтому для нас это было не критично.Питание в отеле вкусное,разнообразное,все всегда свежее и качественное!на завтрак всегда есть 3 вида каши(манная,рисовая и овсяная),на обед-всегда есть 3 вида супа(2 в основном зале и еще 1 в детской зоне)-что былр для меня крайне важно,поскольку были с ребенком.несмотря на большое количество гостей,официанты стараются изо всех сил,чтобы успевать всех обслуживать и убирать грязную посуду со столов.Но я не вижу никакой проблемы в том,чтобы принести себе чай или кофе,когда у официантов полная запара.Есть специальная детская зона в ресторане с отдельным детским меню,но моя дочка предпочитала есть "взрослую" еду,а туда ходила смотреть мультики)Пляж хороший,всегда чистый,лежаков много,всем хватает.Дочка часто играла на небольшой площадке на пляже.Море очень чистое!пару дней оно было прохладным после небольшого шторма,но потом опять потеплело.Иногда до обеда море было спокойным,а во 2-й половине дня появлялись небольшие волны,на которых можно было весело попрыгать)Заход в море хороший.Прямо у берега мелкая галька,потом только песок.На пляже большие зонты,каждый из которых дает тень 5-6 шезлонгам.Есть шезлонги не только на пляже,но и на газоне между пляжем и бассейнами,а также на пирсе.Территория отеля очень большая,зеленая и красивая!в бассейнах мы не плавали,но видела,что там проводили конкурсы,спортивные игры,играла музыка.Наверное,поэтому у бассейнов людей всегда было много,а на пляже к 19.00 почти никого не оставалось) есть детский мини клуб,где можно оставлять детей под присмотром аниматоров,но время работы не очень удобное(с 10 до 12.30 и с 14.00 до 17.30-в это время очень жарко,и у многих детей тихий час)Дочка туда ходила только после ужина,чтобы просто поиграть.Хотелось бы,чтобы детский клуб либо раньше открывался,либо позже заканчивал работу,чтобы детям было там не так жарко.(большая часть клуба оказывается на солнце в самый зной!)Каждый вечер в амфитеатре красивые и зрелищные шоу(первые 7-8 дней ходили на шоу каждый день,а потом шоу начали повторяться,но мы совершенно не расстроились,т.к.появилась возможность погулять по прекрасной территории)) После шоу в амфитеатре многие шли в meet point,где находится большая сцена с качественным звуком(там либо выступали кавер группы,либо работал диджей) и светом ,а перед сценой можно посидеть за столиками и насладиться коктейлями.В 00.00 музыка выключалась,но,хотя нам она и была слышна,не мешала засыпать раньше).Перед выездом смогли взвесить чемоданы в luggage room,что очень удобно,т.к.смогли перераспределить вес между чемоданами,чтобы не было перевеса.В отель большинство гостей-семьи с детьми.Почти весь персонал понимает и говорит на русском,поэтому никаких проблем с языковым барьером точно не будет!)В общем,мы остались довольны отдыхом и уезжали с мыслью,что с удовольствием вернемся еще,и не раз!
4
Вероника К
Дата отзыва: 16 июля 2023
Не ведитесь на фотографии в инстаграм. Нет в этом отеле ничего с пометкой «deluxe”. Такого отвратительного отношения к гостям я не встречала ни разу. Персонал в основном это то ли казахи, то ли узбеки, то ли киргизы, которым абсолютно безразлично на гостей. Было ощущение, что мы приехали в какой то аул. В ресторане официантов с напитками не дождаться. Предлагают наполнить бокалы, улыбчивы и внимательны только официанты турки, которых осталось очень мало в этом отеле. Поведение русскоговорящих сотрудников ресепшена хуже некуда. Перед отъездом позвонили узнать, где можно позавтракать в 6 утра. Ответ был - нигде. Ланчбоксы они предоставить не смогут. Девушка с ресепшен предложила сходить в ресторан и набрать в САЛФЕТКУ еды с собой. В 5-ти звездочном отеле класса deluxe.
Дневная и детская анимация скучная. Возле бассейнах на зонтиках висят qr коды, с помощью которых можно заказать напитки. Но официанты просто не находят вас, а иногда и вовсе игнорируют. Мало того, одна из официанток (киргизка, казашка или кого вы там понабрали) посмела мне высказать, что ей пришлось нести напитки через весь отель. Я тут при чем? Уборка в номере ужасная. Как было всё заляпано при заезде, так ничего и не изменилось.
Из плюсов это зоопарк и их сотрудники, вкусная еда, территория, отличный хамам и массажист, неплохой вход в море.
Здесь к каждому отзыву пишут ответ, что примут к сведению. Ни кто и ничего не принимает к сведению, ничего не меняется. Не тратьте свой отпуск и деньги на этот отель с хамским персоналом. Владельцы отелей, верните на работу турков. Хватит портить свою репутацию из за дешевой рабочей силы.
10
Relax403130
Дата отзыва: 14 июля 2023
Мне очень понравились вечерние шоу (white party, dolls, magic show, acrobatic show). Ребята молодцы! Смотреть интересно
Также очень удобен амфитеатр, шоу хорошо видно с любого места
Также отмечу работу детского клуба - мероприятия разнообразные (индейцы, ростовые куклы, печенье, аквагрим и прочее). Моим детям понравилось, с удовольствием оставались каждый день на полтора часа, что очень ценно для родителей. Вечером в амфитеатре проходит минидиско, дети отплясывают на сцене, что им особенно нравится. Также запоминающимся моментом стало вручение медалей за участие в спортивных мероприятиях
Что касается питания, меня всё устроило. Кормят разнообразно, вкусно, алкоголь импортный наливают. Всё супер
10
Anastasia
Дата отзыва: 08 июля 2023
Отель семейный. Для отдыха с детьми отличный вариант. Понравился. Была с ребёнком, поэтому основное время пробывали на детских мероприятиях. Есть детский аквапарк, детский бассейн под навесом, хороший мини-клуб. Ребёнок 4,5 года впервые не боялся, а наоборот хотел оставаться в детском клубе. Там они делали поделки, играли в разные игры, каждый день разная программа и ребёнок не хотел уходить. Спасибо всей команде аниматоров и в частности Асель, за прекрасные фотографии моего ребёнка в детском клубе.
10
Sergey S
Дата отзыва: 08 июля 2023
Лучший отель, посещаем второй раз. Лучший детский клуб. Ребёнок в восторге от девчонок аниматоров. Можно насладиться временем, отдав туда детей. Водные горки позволяют кататься детям от 2-3х лет. Питание отличное. Море с долгим мелким входом.
10
Андрей К
Дата отзыва: 08 июля 2023
Отличное место для семейного отдыха. Большая и красивая территория отеля, вкусная еда и прекрасные вечерние шоу.
Отдельное спасибо команде детского клуба Pony Club. Это место, куда дочка (4.5 года) каждый день бежала и где ее можно было оставить на несколько часов не переживая за ее досуг, так как там каждый день новые конкурсы и программа. Единственное пожелание - немного продлить время работы
Что не совсем понравилось - это спа и массаж. Хотелось бы, чтобы заранее интересовались степенью силы и не приходилось несколько раз за сеанс останавливать массажиста
10
Айжан С
Дата отзыва: 08 июля 2023
Отличный отель, отдыхали три семьи с детьми разного возраста! Для всех нашелся свой любимый бассейн, игры, анимация. Питание отличное, разнообразное, напитки премиум, вкусные коктейли, много фруктов, выпечки. Море теплое и вход в море приятный пологий, территория большая , зеленая, зоопарк ухоженный!
10
Илья Д
Дата отзыва: 08 июля 2023
Пишу отзыв во время отдыха. День пятый - полет отличный. Отель тихий, семейный. Еда в обилии и вкусная. Территория большая и красивая: много зелени, всё оформлено лаконично, со вкусом. Обслуживающий персонал хороший. Все улыбчивые, общительные, отзывчивые. Особенно хочу похвалить и сказать СПАСИБО команде аниматоров из Бейби Клуба: девушки большие молодцы. Все профессионалы своего дела, умеют общаться с детьми, находят подход к каждому ребёнку. Милые, улыбчивые и приятные девушки.
Пока мы с семьёй довольны отелем. Дальше будем посмотреть.)
10
Maria
Дата отзыва: 08 июля 2023
Отдыхали с семьей в июне, остались очень довольны, зарядились солнышком и морем. Отель замечательный, уютный, красивая, ухоженная зеленая территория, прекрасный песочный пляж.
Еда была вкусная, разнообразная, десерты вкуснейшие, для деток выделена детская зона с детским меню, мои мальчики с удовольствием там ели. Каждый день проводились различные анимации, шоу программы, мини диско для деток, было очень весело и интересно.
На территории отеля есть небольшой зоопарк, дети с удовольствием ходили и кормили различных зверей.
Вежливый персонал, официанты, каждый день уборка в номерах, всегда заполненный холодильник снеками, напитками.
Рядом с пляжем прекрасные женщины пекли турецкие лепешки гёзлеме, очень вкусные, обязательно всем пробовать)
Эта лишь малая часть отзыва, можно бесконечно писать, благодарить и вспоминать наши незабываемые 10 дней отдыха в прекрасном отеле Bellis Delux🫶🏻
10
Наргиза И
Дата отзыва: 08 июля 2023
Мы уже 4 раз в отеле Беллис и он из года в год становиться ещё лучше! Самый лучший пляж, где всегда можно найти свободный лежак. Ласковое море с самой длинной береговой линией. Еда тут выше всех похвал, такого разнообразия я не видела даже в риксосах и главное всё безумно вкусно! В этом отеле самый отзывчивый персонал! Иванна с guest relation всегда поможет, подскажет, в общем сделает ваш отдых незабываемым! Я очень благодарна Иванне за всё, что она для нас сделала! На таких как она держится весь отель! Беллис - всегда радуй нас таким крутым сервисом и ласковым чистым морем!
10
Адильжан
Дата отзыва: 07 июля 2023
Отдыхали с семьёй в этом отеле,все понравилось,ухоженная территория,вкусная еда,веселая анимация,дети довольны,аниматор Юлия,отдельное спасибо,все дни мой ребенок тренировался с ней в большом теннисе!вернёмся ещё раз!
10
Кузнецова Наталья
Дата отзыва: 06 июля 2023
Отдыхали неделю в корпусе Жасмин, в лагун номере. Свой выход на бассейн это шикарно. Особенно хочу отметить ресторан Бегонвиль, и бар с таким же названием. Гриль готовят изумительный. Ещё очень удобно, что у гостей Жасминатечть отдельный guest relations. Девочкам отдельное спасибо за помощь во время отдыха, благодарю за отзывчивость. Были в азиатском ресторане, всё забронировали и организовали вовремя и на высшем уровне. Спасибо, Bellis, мы вернёмся в сентябре!
10
Muhammad N
Дата отзыва: 06 июля 2023
Я отлично провела отдых в Беллис откле и хочу поделиться своим опытом. Проживание было очень комфортным и удобным. Мне было особенно приятно общаться с русскоязычным персоналом, который всегда был готов помочь мне в любых вопросах. Но, конечно же, самым большим преимуществом отеля была его территория, она большая и очень красивая с множеством пальм и хвойных деревьев. Море находилось всего в пяти минутах ходьбы от корпуса. Я наслаждалась прекрасными пляжами и кристально чистой водой в любое время. В целом, я очень довольна своим отдыхом в этом отеле, и с удовольствием рекомендую его всем, кто хочет провести незабываемый отпуск.
10
Ринат А
Дата отзыва: 05 июля 2023
В отеле второй год приехали сюда.Нам все нравится 👍 Территория отеля просто супер!!!Персонал улыбчивый и всегда старается помочь во всем,за это отдельная им благодарность 😉В отеле имеется свой зоопарк!Однозначно рекомендую и неприменно вернемся сюда еще не раз🥰🥰🥰
10
Solovey
Дата отзыва: 05 июля 2023
Сейчас отдыхаем в bellis, прекрасный отель для отдыха с детьми! Куча бассейнов на любой вкус и цвет, хорошая еда в любое время дня и ночи. Отдельная любовь это детский клуб! Ребенок уходить не хочет) обязательно вернёмся!
10
janefedotova
Дата отзыва: 05 июля 2023
Остались в восторге от отеля. Большая, ухоженная территория. Уютные номера, чистые.
Персонал очень дружелюбный и заботливый.
Еда великолепная, очень разнообразная. Так же есть Аля карт рестораны, очень порадовало обслуживание.
В Турцию, теперь только в этот отель.
10
Наталья
Дата отзыва: 04 июля 2023
Отдыхали вдвоем с сыном с 22.06 по 01.07.2023 от Пегас. Номер бронировали в основном здании с видом на сад, но поскольку мы были в этом отель в прошлом году, нам дали номер с видом на море (1239) комплимент в виде бутылки вина и блюда с фруктами. У ребенка в период отдыха был день рождения , получили поздравление от отеля в виде тортика (даже свечки предусмотрели 😄) тарелки с фруктами и бутылки шампанского. Огромное спасибо за комплименты отелю!!!!! Территория - достаточно большая и зеленая, бассейнов несколько , водные горки для больших и маленьких, симпатичный зоопарк, чисто ( убирают, моют, дезинфицирующие применяют. Номер - полотенца и пастельное все чистенькое , мыльные принадлежности в наличии (мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер, молочко для тела, шапочка для душа, ватные палочки и диски), тапочки, халатов не было но мы попросили и их принесли . Минибар- кола, фанта, пиво, сок, вода, спрайт, минералка, чипсы, вафли, чайник есть , заварка , сахар, кофе. Стаканчики бумажные. Уборка с номере хорошая, проблем не было. Питание- качество не изменилось! Все вкусно, проблем с животами не было. По ассортименту показалось что в сравнении с прошлым годом стало немного поскромнее ( возможно разница в месяцах, в том году мы были в августе), но все также присутствует рыба красная, мясо, курица, индейка, перепела, креветки, раки , мидии. Выбор достаточно большой, приготовление очень качественное и вкусное . Из фруктов были арбузы, дыня, абрикосы, черешня, клубника, персики, нектарины, яблоки груши бананы . Вообщем питание вкусное и качественное, мы как и в прошлом году не смоги все попробовать. В барах и кафе очень вкусные коктейли. Пляж - по сравнению с прошлым годом измелись море , оно подошло ближе в берегу , стало помельче и заход более плавный, для детей и тех кто не умеет плавать даже лучше стало. Пляжные полотенца выдаются по карточкам , лежаков более чем достаточно и у бассейнов и у моря , в любое время можно найти место несмотря на то что много традиционно занятых полотенцами лежаков. Наш отдых удался . Отель рекомендую особенно тем кто с детками !
10
Nomad33002325373
Дата отзыва: 04 июля 2023
Очень понравился персонал. Очень, отзывчивый. Созданы все условия для беззаботного отдыха. Территория зеленая! Еда в ресторане вкусная ! Есть мини клуб, полноценный фитнес центр! Есть спортивные Активити !
10
Quest35356102832
Дата отзыва: 03 июля 2023
🌻🌻🌻🌻🌻🌻🌻🌻🌻🌻Путешествовали всей семей: двое взрослых и двое детей, номер предоставили отличный, размещение удобное; сервисом в отеле довольны: уборка, обслуживание, питание - все на высшем уровне! Отель рекомендую к посещению! 🌼🌼🌼🌼
10
691gona
Дата отзыва: 30 июня 2023
Отель прекрасный замечательный,Кухня на высшем уровне персонал замечательный и внимательный!!!Номера убирают каждый день👍🏼 Вкусные напитки качественные рекомендую однозначно этот прекрасный отель приедем снова👍🏽👍🏽👍🏽
10
oeste_k
Дата отзыва: 30 июня 2023
Как мы съездили в Bellis Deluxe Hotel..
Давно мы так хорошо и ярко не отдыхали!
Даже задержка рейса на почти шесть часов не испортила настроение за прошедшую поездку!
Отель отличный! Зеленый, с большой территорией. Мы жили в основном здание, но можно жить и в домиках. Питание разнообразное, не повторяется. есть и национальная, и европейская. Отдельно выделен и детский стол.
Море! Еще прохладное. Не парное молоко как в августе. Но спокойное по утрам, и более буйное после обеда. Пляж песок-Галька. В целом комфортно!
Русскоговорящий персонал, что, конечно, всегда облегчает решение любого вопроса.
Мы остались очень довольны! С удовольствием бы вернулись обратно)
10
Татьяна Колюбанова
Дата отзыва: 29 июня 2023
Летали с семьёй первый раз в Турцию, пересмотрели очень много вариантов отелей, но остановились на этом Bellis Deluxe Hotel. Очень крутой отель, понравилось в нём всё, для детей очень много развлечений, для взрослых тоже самое, еды просто космос, выбирай всё что угодно, мы отдыхали в главном корпусе, чуть чуть шумновато, но если ты уставший, и моментально засыпаешь, шум не мешает. Отель советую, если честно охота поехать обратно, отдохнули на ура.
10
Ирина
Дата отзыва: 29 июня 2023
Поехали в отель очень спонтанно, незапланированная поездка получилась. По итогу, сейчас после отдыха очень довольны отдыхом вBellis. Ожидали намного меньшего, но отель превзошел все ожидания - нам понравилось все: и питание очень вкусное, разнообразие такое, что не знаешь , как все успеть попробовать, в отеле очень чисто, в номерах убирают каждый день, сервис на высоте, ресепшен и гестрелейшн очень отзывчивые к отдыхающим. Территория отеля очень красивая. В этом отеле есть все.Кофейня с очень вкусным кофе много видов и разные чаи. Пирс на море очень удобный с разными входами разной глубины, вечерами хорошие шоу, зоопарк нам тоже понравился. Отель, вместивший в себя все. Очень классный, очень уютный. Спасибо вам за такое прекрасное время и такой комфортный отдых. Много еще можно писать, но так как садится батарейка на телефоне, не имею возможности. Просто очень классный отдых! Спасибо Bellis за все!!!
10
Артем Г
Дата отзыва: 27 июня 2023
Отличное сочетание цена/качество!
Просторные номера, отличная кухня (разнообразие блюд и всегда есть свободные места), очень ухоженная территория, много различных активностей! И нам, и детям очень понравилось здесь отдыхать.
Попросили на заказ цветы и торт из арбуза (показав фото) - сделали все один в один и доставили минута-в-минуту! И за все это (цветы торт) всего €100!
В общем рекомендуем!
6
Эля
Дата отзыва: 25 июня 2023
Отдыхаем сейчас в этом отеле, отель старенький, номера подуставшие очень. Пляж так себе, кабаны дорогие, в целом отель ориентирован на продажу дополнительных платных услуг, к сожалению... А-ля карт ресторанов три и все платные..
10
Фамилия И
Дата отзыва: 23 июня 2023
Отдыхаем сейчас в данном отеле❤️Замечательный отдых для всей семьи,Все на Высшем уровне 🔥Питание разнообразное каждый день,качественно и Вкусно👌,огромный выбор напитков для детей и взрослых,огромная ухоженная территория,красивая и чистая площадка для деток ,а еще впечатляющий Зоопарк 🙌Прекрасная вечерняя программа,вчера выступал Jony❤️👍💕Отель реально Крутой 🔥🔥🔥Ресепшен,гестрелейшн и все работники отеля Спасибо Вам за Безумно прекрасный отдых и Крутые эмоции🥰Мы обязательно вернёмся!!!
10
Наталья А
Дата отзыва: 22 июня 2023
Размещались в отеле на вилле Жасмин. Очень понравились номера - просторные, с балконом, туалетом, душем и ванной. Большое разнообразие косметических средств и принадлежностей, есть капсульная кофемашина, чай, каждый день бесплатно приносят бутылочки с водой. Нам очень понравилась уборка и доброжелательность горничной, которая даже зашла попрощаться с нами перед отъездом из отеля.
Вид из всех номеров виллы - на бассейн, относящийся непосредственно к вилле Жасмин. Место очень тихое, много зелени, есть бар с хорошим итальянским кофе и разнообразными напитками (в т.ч. импортными алкогольными). Также проживающим на вилле обычно предоставляется возможность бесплатного посещения ресторана Бегонвиль.
Ресторан очень хорош, и его персонал так искренне доброжелателен и старается сделать все для вашего комфортного отдыха! Мы очень благодарны всей дружной команде ресторана Бегонвиль за прекрасное обслуживание, неизменные искренние улыбки и желание сделать отдых незабываемым. Отдельная персональная благодарность администратору Ирине и официантке Хаве - спасибо мои дорогие!
В основном здании отеля хороший кафетерий с прекрасным кофе и чаем, где в 3 часа дня предлагают изумительные торты и пирожные, очень разнообразные и ооочень вкусные. Особенно рекомендую Сан-Себастьян). Также очень вкусные гёзлеме пекут рядом с пляжем.
Отель Беллис - семейный, в основном ориентировано все на детей и их очень много. Поэтому возрастным парам, как мы с мужем, я бы рекомендовала виллу Жасмин - тишина, комфорт и покой. В основном здании больше шума и суеты, меньше площадь номеров.
В отеле есть свой зоопарк - очень понравился!
Отлично работает служба поддержки клиентов. Огромное спасибо за любезно предоставленный ранний check-in и возможность продлить на пару часов пребывание в номере при выезде.
10
Мария Т
Дата отзыва: 21 июня 2023
Мы приехали в отель 4 раз, все нравится, территория, отношение персонала,прекрасный большой зоопарк.Аннимация отличная ,программы интересные ,Мы Обязательно вернёмся снова и снова и снова )))))))))))
10
Bakhodir K
Дата отзыва: 20 июня 2023
Спасибо за все мне понравилось. Мы находимся здесь 7 дней. Понравилось питание, рестораны очень хорошие, прекрасный зоопарк. Территория отличная, очень ухоженная. Шоу прекрасные вечерние. Отличные напитки и вкусная еда.
10
Mikhail S
Дата отзыва: 20 июня 2023
Были в данном отеле уже второй раз. Первый раз год назад жили в номерах Jasmine, в этом году забронировали номер в главном здании side sea view. С учетом того, что вернулись сюда во второй раз, в прошлый раз все очень понравилось. Приехали в районе 9 утра, поселили через 30 минут с повышением номера до Junior Suit, что очень обрадовало! Питание на отлично, выбор блюд может и не самый большой, но все вкусно приготовлено. Отличный детский стол! Обслуживание в ресторане выше всяких похвал. Персонал старается помочь во всех вопросах. Территория отеля очень зеленая и живописная. На пляже много свободных лежаков в любое время. Обязательно вернемся еще.
P.S. Отдельная благодарность Вере из службы guest relation!
10
Ludmila B
Дата отзыва: 20 июня 2023
Начну с перелета: ночной рейс а/к Азимут, задержка на 3 часа, поэтому состояние в котором мы оказались в отеле сложно описать нормальными словами. В отеле были примерно в 8 утра. Встретили нас прекрасно: шампанское взрослым, лимонад ребенку…. Но отель практически на 100% полон и поэтому в номер заселить сразу не могут. Предложили пойти позавтракать и погулять, как только подготовят номер- позвонят. У нас был забронирован номер в Камелии, очень любим покой и поэтому основное здание не рассматривали, хотя нам предлагали более быстрое заселение именно в основной корпус. В итоге наше ожидание было вознаграждено! Нам сделали апгрейд номера и вместо стандарта заселили в супериор. Особо на номере останавливаться не буду, все стандартно без излишеств, матрас и подушки хорошие, наполнение минибара достойное.
Фишка отеля- это шикарная большая территория: большое количество бассейнов на любой вкус, детский и взрослый аквапарк с неплохими горками, много зелени, цветов и деревьев. Есть дорожка для трекинга, около 3 км, поэтому вечером было где погулять. Территория большая, поэтому идеально подходит для тех, кто любит много ходить. Ну а для тех, кто не любит всегда готовы помочь мальчики на ресепшен- отвезут на гольфкаре в любую часть отеля (дочь с подружками частенько катались 😜)
А зоопарк это отдельная любовь- каждое утро с дочкой ходили кормить енотов и обезьянок. В зоопарке все животные чистые, ухоженные, спокойно берут еду с рук. Территория зоопарка утопает в зелени, поэтому там хорошо даже в самый жаркий день.
Что касается питания: тут тоже все замечательно. Огромный выбор в основном ресторане, есть и детский и диетический стол, большой выбор рыбы и морепродуктов, всегда несколько видов мяса. Из фруктов всегда: бананы, яблоки, апельсины, персики, нектарины, абрикосы, клубника и черешня. На завтрак всегда есть несколько видов каш, как на молоке, так и безмолочных, все виды блюд из яиц, ну и детская радость- блинчики, капкейки и сырники. В обед помимо основного ресторана можно поесть в кафе на пляже- там рыба и мясо на гриле, а так же бургеры. Или в White баре поесть донер или вкуснейшую пиццу из печи. В течении дня и ночи голодными не останетесь, всегда есть, что и где поесть 🤣🤣🤣
Отдельное спасибо хочу сказать барменам и официантам за прекрасное отношение и четкую слаженную работу- никаких нареканий, все быстро и четко. А если вы не пожалеете несколько долларов на чаевые, то ваш отдых вообще станет идеальным.
Анимация в отеле спокойная, ненавязчивая на европейский манер: бочча, дартс, водное поло, пляжный волейбол, аква-аэробика и степ. В обед и вечером проводится коктейльная игра у центрального бассейна.
В детском клубе тоже постоянно проводятся разные занятия, но более подробно написать не могу, так как дочке 10 и она уже самостоятельно туда бегала.
По вечерам традиционно проводится минидиско для малышей, а в 21.30 вечернее шоу после которого дискотека. Шоу приличные, отдельная любовь- фокусник, он великолепен! По средам белая вечеринка с салютом и лазерным шоу. А вот с дискотекой нужно что-то решать: выбор музыки и музыкальных групп создает ощущение набережной в Анапе 🙈, хотя на вкус и цвет….
Подводя итог нашего двухнедельного отдыха: отель идеальное сочетание цена-качество, но не де люкс! Буду ли я его рекомендовать друзьям для отдыха- да, конечно! Вернемся ли еще раз- возможно, нам понравилось 🥰
10
Adi Y
Дата отзыва: 20 июня 2023
Отель замечательный ,сотрудники выполняют свою работу на высоком уровне!
Ресепшен,сотрудники ресторана ,баров,очень хочу подметить отдел по работе с гостями
Благодарен сотрудникам и организаторам отеля за проведеный отпуск !
10
Politykin A
Дата отзыва: 20 июня 2023
Мы второй раз в отеле, очень нравится! Особая благодарность девушкам из детского клуба, Наталье, Юлие, Фатманур, Майя и две новые девушки, супер сервис, ребенок не хочет уходить вообще. Отличная кухня, отличный сервис в барах. Хороший пляж и бассейны. Хотели бы вернуться еще раз
10
LaraChkaa
Дата отзыва: 20 июня 2023
Мы снова , вернулись в наш любимый Bellis!Приятным бонусом при заселении стал апгрейд номера основного корпуса на атмосферный номер Jasmine lake house . Всем , кто любит уединяться от шума и суеты, просыпаться исключительно под пение птиц, релаксировать на собственном бассейне - настоятельно рекомендую этот вариант! Мы остались в полном восторге ! Ощущение «отель в отеле». А главное - вся тусовка в шаговой доступности .
Просторные номера jasmine оснащены всем необходимым: ванные принадлежности, фен, халаты, тапочки, гладильная доска с утюгом, капсульная кофемашина , травяной чай в ассортименте, ежедневно пополняемый бар со снеками и напитками .
Сам отель с каждым годом становится все больше похож на тропический сад - огромные плантации ухоженной зелени и цветов радуют глаз !!! Тот случай, когда в отеле всё благоухает морским бризом, смешанным с ароматом жасмина и никаких запахов еды!
Что касается питания, в отеле оно на высшем уровне! Большой выбор качественных мясных и рыбных блюд, наличие морепродуктов , разнообразные закуски - всегда присутствует красная рыба, Очень вкусная утренняя выпечка, европейские и восточные десерты на любой вкус - в этом году особенно порадовали меренги ! Ну и конечно много спелых фруктов - клубника , дыни, арбузы. Хороший выбор алкогольных напитков, порадовали авторские коктейли от бармена на Meet point bistro
Благодаря огромной территории нет ощущения скопления отдыхающих- пять бассейнов , просторный пляж с пирсом , аквапарк и зоопарк - всё очень ухожено, по газонам ползают черепашки ) В общем, если вы любите большие семейные Чистые и утопающие в зелени отели с вкусной кухней и достойным сервисом - вам точно сюда )
Мы в свою очередь благодарим отель гостеприимство и за то , что на протяжении стольких лет вы держите такую высокую марку!
10
Виктория М
Дата отзыва: 20 июня 2023
Замечательный отель! Останавливались в номерах корпуса Жасмин. На наш взгляд, самый уютный и удачный корпус в этом отеле. Потому что для него свой отдельный тихий, уютный и очень вкусный ресторан. Жители Жасмин могут также посещать ресторан в главном здании, но нам там было некомфортно - очень много людей, шумно. Вечером мини диско для детей и шоу для взрослых, а после - диско, так что не скучные вечера. Инфраструктура тоже хорошего уровня - нормальный песочный пляж и неглубокий вход в море, хорошие бассейны. У Жасмин свой отдельный огромный бассейн и бар, отдыхать у вилл мегакомфортно, немного подальше ходить к пляжу, но это не критично, идеально лишний раз прогуляться по красивой зеленой территории.
Из отдыхающих в основном русские, персонал на ресепшн и в ресторане практически все говорят на русском, так что у кого языковой барьер будет комфортно. Для детей есть детский клуб, но наши дети там были редко - больше проводили время на пляже и в бассейнах. Аквапарк есть, но в основном на взрослых детей, старше 10 (либо кататься в паре со взрослым). В целом у нас осталось хорошее впечатление, даже было жалко уезжать, обычно под конец «устаем» от отдыха и быстрее хотим домой, но не в этот раз)) Огромное спасибо, Bellis hotel, за наш прекрасный отдых!
10
Abdush Zulpitdinov
Дата отзыва: 16 июня 2023
Очень чистый отель, вкусная кухня, шикарный зоопарк, хорошая спортивная зона, теннисные корты и футбольные поля, пляжный волейбол, большой аквапарк и отдельный бассейн для маленьких детей! Очень вежливый персонал.
Спасибо всем за шикарные 10 дней
8
Dinara N
Дата отзыва: 15 июня 2023
В целом отдых понравился, погода была отличная, не жарко, все было отлично, только выбор блюд не на много разнообразен в основном ресторане, часто повторяются
Мы были в 2015 и в 2023, отелю все таки требуется уже реновация, кровати жестковатые и подушки высокие
Во всем остальном все ок
10
Sholpan2018
Дата отзыва: 15 июня 2023
Мы заехали в Жасмин 8 июня 2023 года. Хотели бы отметить великолепный сервис, доброжелательный и внимательный персонал! Красивую, ухоженную, цветущую территорию. Детям будет интересен настоящий зоопарк с экзотическими птицами и животными. Отдельно хотелось бы отметить: 1. Шефа ресторана Беганвиль - поклон за прекрасный сервис и вкусную кухню, 2)в принципе и все другие рестораны white bistro, calamata snek-везде вкусная кухня.Внимательный и доброжелательный персонал, аквапарк для взрослых и детей. Отличный пляж. Обязательно вернемся в этот отель
10
Елена З
Дата отзыва: 15 июня 2023
Проживали в «Jasmine” - это отдельные 3-этажные апартаменты. У нас номер был на 1 этаже с собственным выходом на бассейн. Как маленький «кулуарный» отель в отеле.
Больше всего понравилось в отеле: чистая ухоженная территория, много сосен, чистый воздух, чистый пляж, уборка на постоянной основе. Продуманная и удобная планировка.
Питались мы отдельно от основного ресторана в ресторане «Begonvil”. Каждодневное разнообразие блюд, больше всего понравилась рыба и мясо на гриле; питание очень качественное - ягоды, фрукты, овощи…. Сам ресторан атмосферный и душевный. Нет шума и наплыва отдыхающих. Очень чистый - это немаловажно было для нас. Живая музыка по вечерам.
Персонал заботливый, нареканий не было.
Зоопарк на территории отеля интересен будет для детей; ухоженный.
На территории есть много баров и кафешек, где можно поесть сладкое, фрукты, ягоды, лепешки, вафли, мороженое. Все доступное и свежее.
Также можно поиграть в настольный и большой теннис (наличие корта и тренера Юлии (советуем)).
В главном корпусе есть спа-зона: хамам и две сауны - все понравилось.
Мы остались довольны! Рекомендуем Jasmine!!
Отдых состоялся на пять с плюсом.
10
Ирина П
Дата отзыва: 15 июня 2023
Отдыхали в отеле 30.05 по 06.06. Отель очень понравился, были в нем в ноябре 2022 года - с моей точки зрения он стал только лучше: обслуживание, развлечения, питание - все на высочайшем уровне. К сожалению, ближе к окончанию нашего пребывания, муж заболел пневмонией и попал в госпиталь. Огромная благодарность отельному врачу, который очень быстро оказал первую помощь и вызвал скорую помощь. И большое человеческое спасибо сотруднику гест-рилейшнз - Даше, такого отношения к нашим проблемам не всегда ожидаешь от близкого родственника - сочувствие, моральная поддержка, помощь в трансферах до госпиталя и обратно, помощь в продлении отеля по минимальным ценам через руководство отеля. Даже когда я уже переехала в госпиталь к мужу, Даша интересовалась как у нас дела и предлагала свою помощь Я работаю в туризме более 25 лет- ни в одной стране мира я не видела такого отношения к гостям. Даша, мы с мужем уже дома, все хорошо - Спасибо Вам огромное! Мы вас очень любим! Удачи и терпения в вашей непростой работе! Отелю оценка 5 из 5 и мои рекомендации моим клиентам. Дарье ( если это конечно можно оценить) 10 из 5 возможных!!!!
10
Mary
Дата отзыва: 14 июня 2023
Сразу напишу, что отель очень неплохой и снижать рейтинг не буду. Просто мы теперь все отели в Турции сравниваем с известной сетью, в отелях которой побывали и сравнение не в пользу Беллиса. Но это наше субъективное мнение и наши предпочтения. А по фактам следующее.
Приехали в районе 15 часов, сразу получили ключи от номера. Бронировали семейный в главном корпусе, номер оказался на последнем этаже. Ооочень просторный, две комнаты, гостиный уголок, большая терраса, вид на море, две ванные комнаты, что очень порадовало. Хорошие, чистые, пушистые полотенца, халаты и тапочки, все регулярно менялись. Также регулярно пополняли косметику и минибар. Постельное белье тоже очень хорошее. Но кровать мне показалась не удобной, твердый матрас и очень жесткие подушки, хотя их много))). Попросили подушку помягче, но она оказалась такой же твердой. Ладно.
Территория достаточно большая и ухоженная. Чистые бассейны и их много. Нигде нет толкучки, много свободных лежаков на территории. Пляжные полотенца по карточкам.
Питание. Несколько баров на территории, где можно перекусить в течение дня. Нам больше понравился Каламата, там достаточно хорошее питание, гриль, овощи, фрукты. Основной ресторан норм. Не шикарное питание, но все достаточно вкусное и есть выбор. Отмечу детский уголок, накормить ребенка не представит сложностей. Еда в соответствии с принципами детского питания, отварное, без лишних добавок и жира.
Развлечения. Отель нам показался достаточно активным и веселым, можно даже сказать, шумным. 90% отдыхающих - семьи из России и союзных государств. Детей очень много. Дочке понравился детский клуб, девочки там действительно занимаются, все время что-то делают с детьми и все под присмотром. Очень хороший персонал, уважаемое руководство, поощрите девочек из клуба, они отдаются делу на 100%. Минидиско скучное, одно да потому. На взрослые шоу не ходили.
Хочу отметить, что основное, что в этом отеле прекрасно - это персонал. Несколько раз подходили девочки из гест релейшн, спрашивали, как дела, что нам надо и тд. Официанты, клинеры, садовники - все хорошие и приятные.
Зоопарк неплохой, дочке 5 лет очень понравился. Каталась также на лошадках. Животные ухоженные. Нам рассказали, что многих животных спасли из ужасных условий, цирка, например.
Резюмируя, напишу, что отель стоит своих денег и клиентов у него всегда будет много. Встретили семью, которая приезжает сюда 11 год подряд.
8
Мария М
Дата отзыва: 14 июня 2023
2 раз приезжаем в Bellis. Совершенно особенный отдых получается, если жить в категории номеров swim up Jasmin Lake house. тишина, нет суеты, нет людей, свой бар с хорошим алкоголем, свой ресторан аля карт - без звона тарелок и шума, с быстрыми официанами, прекрасными барменами.все вкусно. если хочется красоты и тишины - то только туда. в номер в этом году поставили кофемашину неспрессо, приносили мочалки и халаты, появилась сушилка для белья. все требования выполнялись моментально. дали номер, о котором мы просили и поставили 2 доп кровати по запросу, чтобы не раскладывать диван, разрешили передвинуть мебель. В общем все очень клиентоориентировано. из минусов -плохо отмытая посуда в ресторане - липкие тарелки - неприятно.. очень маленький пляж - тесно, не хватает лежаков, шезлонги без матрасов, мухи. но в целом отдых удался. Вернемся осенью.
10
Anastasia
Дата отзыва: 14 июня 2023
Сравниваю с предыдущим отелем где были в октябре-ноябре 2022 Voyage Belek.
Поездка с 29.05 по 10.06. Двое взрослых, ребенок 14 лет и ребенок 1,8.
Вера из гест-релейшн решила наш вопрос с матрасом. Дарья решила нам вопрос с продлением выезд до 15.00 (бесплатно!) За что им ОГРОМНОЕ спасибо!!!
Номер был 1123 в главном корпусе, очень удачно расположен, к концу коридора , особо никто не шумит. Номер в 35метров достаточно большой. Очень простая мебель, а хочется какого-то, хоть небольшого, но делюкса. Ну про матрас писать не буду, нам его заменили, подушки неудобные(хотя нам принесли получше) тут и об этом уже писали ранее до меня.
В Вояже нам было тесно в одном номере, поэтому бронировали два номера, но спал ты как младенец там, очень комфортные кровати и подушки у вояжа, ну и номер посовременнее.
Еда.
Всего много и вкусно, но рыбы красной на гриле нет, малосольной рыбки тоже не ждите на завтрак, будет только копченная. Очень неудобно что мороженое в стаканчиках работает всего два часа на улице. Коктейли делают везде по-разному, льют все «на глаз». Кондитерка в кафе что работает с 15.00 в сравнении с Вояжем проигрывает.
Территория красивая, чистая, ухоженная. Классный зоопарк, ходили туда раза 4 или 5. Шоу отличные!!
В общем и целом отдых удался.
8
Tatiana
Дата отзыва: 13 июня 2023
Большой минус отеля - это служба ресепшн заселения гостей, пожелания которые оставляются при бронировании и дублируются на вотсап отеля никому не интересны. Был запрос на тихий номер на высоком этаже, поселили на 2 этаж в номер 1202, вид из которого выходит на стену, а под номером шум, двигали столы, шумно говорили(возможно под ним ресторан, или кухня). Отмечу, что после разговора переселили, но осадок остался.
Еда максимум на 4, ни разу за 11 дней не было красной рыбы на гриле, 1 раз были креветки. Говядина в основном в виде гуляшей и подобных мелкокусковых блюд. Говядина куском на гриле была несколько раз, в ресторане у пляжа. Салаты невкусные, мне показалось из-за заправок. Голодными не останетесь, но в отеле такого уровня и немаленькой стоимости хотелось бы более разнообразной и вкусной еды.
Персонал отеля работает на 5 (кроме службы ресепшн).
Про территорию сказано много, идеальная чистота , много мест для прогулок, на 5.
Пляж и море отличное, но однажды (примерно на 5 день отдыха) сотрудники отеля решили утром убрать полотенца отдыхающих, занявших себе лежаки. Пока кто-то завтракал, на их местах оказались другие люди. В итоге отдыхающие переругались.
Немного навязчивы продавцы и массажисты, ходят по пляжу и территории отеля и по несколько раз за день предлагают массаж или поехать за покупками.
10
Наталья
Дата отзыва: 11 июня 2023
Это самый лучший отель!!! Я рада, что в свое время мое знакомство с Турцией началось именно в этом отеле! Приезжаю сюда уже третий раз и это не последний) обязательно приеду сюда еще раз! Внимательный персонал, отличная кухня, прекрасное место для приема солнечных ванн на пирсе, хороший песочный вход в море … Чистейшие бассейны, ухоженная территория. Для семейных пар с детьми здесь созданы все условия для комфортного пребывания.
Многим своим друзьям и знакомым советуем именно этот отель!
Кстати, будете отдыхать в этом отеле, зайдите обязательно в магазинчик в основном здании, торгуют суверинкой и рахат лукумом! Обязательно попробуйте! Очень вкусный, качественный лукум! При этом стоит вполне приемлемо
PS. Пожелание к отелю - сделайте что-то типа книжных шкафчиков на улице. Многие отдыхающие приезжают с книгами, читают. Везти зачастую обратно не хотят, другие бы с удовольствием почитали на отдыхе.
Мои наилучшие рекомендации! Не сомневайтесь! Приезжайте и наслаждайтесь отдыхом!!!
10
Баранова М
Дата отзыва: 11 июня 2023
Превосходные впечатления об отеле Bellis deluxe hotel в Белеке! Территория отеля большая - превосходная, ухоженная, красивая, есть где прогуляться и полюбоваться красотами природы. Начиная с первой минуты как приехали в отель, все произвело отличное впечатление. Прилетели вечером, номера уже нас ждали. Брали два номера стандартных, один для меня, другой - дочь зять и внучка. На удивление, нам дали номера в отличном корпусе Жасмин, по ценовой категории в три раза дороже, как сказали, подарок от отеля. Номер впечатлил сразу же своим удобством, комфортом, внешним видом, чистота, даже наличие пляжных полотенец в номере, никуда ходить не надо за ними. Номера большие. Никаких нареканий по номеру нет, все исправно работает, вода, напор. В номере и ванная и душ. Уборка ежедневная и замечу, что лучшей уборки я не встречала. Бар в номере пополняется ежедневно. Разнообразие бара порадовало, четыре бутылочки колы, три сока, еще бутылочки с напитками, фанта, две бутылочки пива, молоко и вода разных видов. В номере кофемашина с подогревом воды, капсулы кофе 5 шт, трявяной чай 4-х видов. И все это пополняется ежедневно. Питание в отеле на высшем уровне, есть все, мясо, рыба, разных вариаций (гриль, на пару, стейки...) морские продукты, сладости, выпечка, пицца, мороженое, свежевыжатый сок апельсина каждый день на завтрак. Минус только от нас самих, все хочется попробовать. Порадовало количество баров и ресторанов, обслуживание персонала на высшем уровне. Можно не ходить на обед в главный ресторан, если ты находишься у моря или бассейна, все в пошаговой доступности, ресторан на открытом воздухе, выбор горячих блюд, салатов, рыба, мясо, выпечка, напитки, все тут есть. Понравились турецкие лепешки гёзлеме с разными начинками, очень вкусные. Мороженое - какого только нет! Вечерние шоу также радовали. Вечернее освещение территории красивое. Напитки безалкогольные и алкогольные на любой выбор и хорошего качества. Несколько бассейнов, есть для маленьких с подогревом, бассейн с горками тоже с подогревом! Для детей есть развлечения. Есть столики с теннисом. Приедем сюда обязательно еще! Рекомендую этот отель.
6
tkachenkoolesya
Дата отзыва: 11 июня 2023
Отдыхали в середине апреля , концепция питания и развлечений сильно урезана , по вечерам мини диско и шоу для детей в прокуренном помещении . В мини клубе ничего интересного , только хорошая детская площадка . Дизайн отеля устаревший , низкие потолки везде , старая мебель в лобби , очень маленькие номера, халаты и тапочки только после звонка на ресепшн и некрасивая ванная комната . Для взрослых вечером позорный танец живота и диджей . Алкоголь обманывали и наливали непонятно что , не пили это 💩 , коктейли ужасные , некрасивые и непонятно из чего. В последние дни отдыха проходил какой-то конкурс красоты , но ощущение, что привезли каких-то некрасивых девушек легкого поведения ) не понятно зачем )). Бассейн был тёплый только где аквапарк .
Понравился зоопарк , гуляли в нем каждый день , хорошая детская площадка , красивая территория там где домики , чисто в ресторане и отеле , хорошая кофейня ( вкусный кофе по турецки ). Короче кушали гриль , спали и гуляли по зоопарку и территории )), скучный и спокойный отдых для пенсионеров 🤣
2
Гуля
Дата отзыва: 10 июня 2023
Вернулись повторно в отель и очень сильно пожалели ,изначально сомневалась и выбирала между двумя другими отелями,но перевесил тот факт,что уже были в этом отеле до этого и все было нормально и мы решили не заморачиваться и вернулись.
Отель сильно испортился с прошлого года и продолжает катиться вниз ,поэтому хочется предостеречь соотечественников ,чтобы не тратили денег и не ехали сюда,отзыв для них и не нужно в комментариях мне писать представителям отеля,что все примут к сведению ,судя по тому,что происходит в отеле сейчас к сведению ничего не принимается.
На ресепшн работают просто отвратительные ребята,которые вообще не слышат тебя и твоих просьб и абсолютно равнодушны ко всему,мы приехали в отель в 9ч утра ,родителям возрастным (70 лет!)дали Ключи в районе 16ч,у персонала абсолютно нет никакого уважения к возрасту и просто к туристам.В номере ни у нас ни у родителей не было халатов ,достаточного количества полотенец ,потом ещё пол дня сами решали и эти вопросы ,в то время,как в других отелях уже давно появились электронные чаты помощники для туристов и мгновенно решаются все вопросы ,здесь все нужно делать самому.
Самое ужасное произошло в день отъезда ,утром нам так и не продлили номер те же ребята ,со стандартными фразами,что все заполнено (к сведению,соседний наш номер так и не заселили за все время нашего пребывания ,балконы расположены впритык и понять живут там или нет не сложно),так вот у ребёнка в день отъезда как раз в районе 12ч начинается неукротимая рвота(подцепил ротовирус скорее всего,тк в последние 2 -3 дня полюбил бассейны и в 12.20!!! нам звонят с ресепшн со словами «освобождайте номер»,объясняю ,что у ребёнка рвота и нужно привести его в порядок и нам дают 10!!!!! мин.Я считаю это просто отвратительное отношение к людям ,мы приехали к вам отдыхать за не маленькие деньги,Вы не то что не должны испортить этот отдых,а должны сделать все,чтобы туристы остались довольны , а у нас с первых дней до последнего было преодолением каких то препятствий.
В итоге нас выселили и ребёнок лежал в лобби ,не успевал добегать до туалета ,его ещё неоднократно вырвало в коридорах отеля и в конце уже он настолько обессилил ,что не мог вставать ,большое спасибо девушке с бара в лобби ,единственная подходила спрашивала как дела у ребёнка ,приносила воду.
Поэтому если нет проблем,то здесь отдыхается обычно ,как и было у нас в до этого,но если ты столкнёшься с трудностями не ждите участия,индивидуально подхода и здесь Вам никто не поможет и вы будете один на один со своими сложностями.
Сильно изменилось питание в основном ресторане не в лучшую сторону ,люди пишут,что питание отличное,но мы знаем как было до этого и в этот раз было прям заметно хуже,на 5 или 6 день пребывания даже красную рыбу перестали давать на завтраки ,на вопрос моей мамы почему так ,девушка в ресторане ответила ,что продукты дорогие и народу много и вообще ешьте тунец ,это тоже вкусная рыба 🙈🙈🙈это вообще как?!?!?!если у вас проблемы какого черта заселяете столько людей?!?На пляже лежаков никогда не хватает ,если не поставить будильник и не прийти и оставить полотенца после завтрака уже ничего не будет.В один из дней утром на пляж пришёл менеджер отеля и стал выкидывать полотенца с лежаков ,со словами это не концепция нашего отеля и у нас заранее не занимают,менеджер отеля даже не в курсе ,что у них в отеле вообще то всегда так занимают места и в прошлые годы было тоже самое и лежаков реально мало.Бармены на пляже сильно уставшие,все время без настроения.
Больше никогда не планируем возвращаться в этот отель,не любитель писать отзывы ,по моей страничке это и видно,стараюсь не обращать внимание на мелочи,но хамства представителей этого отеля не стерпела ,пишу,чтобы остальные туристы сделали правильный выбор при выборе отеля и не ехали туда ,где нас не ждут и так хамски себя ведут.
10
Rukhshona K
Дата отзыва: 09 июня 2023
Отель супер для отдыха с детьми! 👍🏻 Персонал вежливый, слушают все пожелания. К детям относится очень мило. Номера чистые, бассейн теплый. Всё время ходят чистят везде. Еда вкусная. Нам понравилось то что guest relation подошли и спросили нравится ли нам отель и услышали наши пожелания и жалобы. Спасибо за прекрасный отдых 👍🏻👍🏻👍🏻 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
6
Andrey T
Дата отзыва: 09 июня 2023
Отдыхали в этом отеле в корпусе Мимоза и нам очень понравилось. Через две недели решили вернуться чтобы отметить совместную годовщину. В этот раз нас поселили в главном корпусе. Номер оказался очень посредственным. Шумный кондиционер, который ночью по старой турецкой традиции перестает охлаждать. Неудобный санузел с протекшим потолком и отстающими обоями. Розетки у кровати только по одной штуке. Приходится выключать лампы чтобы зарядить телефон. В коридоре с 6-7 часов утра начинается какая-то возня. Звукоизоляция плохая. В остальном все хорошо. Прекрасный вежливый персонал, ухоженная и чистая территория, неплохое питание и напитки.
10
Anastasia K
Дата отзыва: 09 июня 2023
Спасибо большое. Отличный сервис, замечательный пляж, чистые бассейны, отличные горки для детей, вкусная еда, очень чисто. В ресторане отличное обслуживание (замечательные официанты в основном ресторане Rafet и Perizat).
Номер 1623
10
Asatilla M
Дата отзыва: 07 июня 2023
Большая красивая сказка в этом отеле мы очень счастливые что выбрали именно этот отель !!!!Мы приехали из Узбекистана большой семьей 😀Еда большой выбор кухни ,Территория отеля красивая ухожженая мы обещательно приедим до встречи❤️
10
Илья К
Дата отзыва: 07 июня 2023
Территория большая и зелёная, питание на высшем уровне, анимация для детей хорошая, для взрослых нужно немного поднажать)))) а-ля карт к сожалению платный, но очень вкусно готовят. В целом уютно и хорошо
10
Olga D
Дата отзыва: 06 июня 2023
Отдыхали в отеле в конце мая-начале июня. Отель расположен в 40 мин езды от аэропорта, в 5 минутах езды от турецкого Диснейленда. Пребывание в отеле было замечательным. Очень красивая цветущая различными красками и цветами территория, изысканный ландшафт. Впечатлил пешеходный маршрут (мы были с ребенком 2,10 лет с самокатом), каждый вечер совершали променад. Широкая, хорошо освещённая вечерами дорога. Отличные детские площадки, очень вручают при непогоде. Прекрасные, доброжелательные девушки-аниматоры. Хочешь, ребенка оставляешь на время (типа летнего лагеря), хочешь (как мы) с ребенком на площадке занимаешься. Весь инвентарь (шары, игрушки, машинки) можно взять поиграть. Множество игр для взрослых и детей (дартс, мин гольф, ещё множество), теннисные корты, футбольное поле, водные игры. Мне кажется, что здесь каждый находит для себя чем заняться (есть уединенные зоны с лежаками, висящим креслом), есть огромные игровые зоны. В центре находятся 3 бассейна разных размеров и глубины детский "лягушатник". Особо порадовали 2 аквапарка с подогреваемыми бассейнами. Взрослый с серьезными горками и детский миникорабль с 6-ю горками. Выглядит все очень классно! Хочется выделить зоопарк, не слишком большой, но и немаленький, мы по утрам ходили, таскали им яблоки. Ребенок впечатлился обезьяной-шимпанзе, которая тянула лапу из клетки, выпрашивая что-либо. Есть лошади, на которых можно прокатиться. Нам нравилось кормить их красными яблоками. Зоопарк сделан тихой зоной с высокими деревьями, где можно укрыться от жары. Нельзя не отметить питание. Кухня на все вкусы, все, что пробовали, было очень вкусно. Есть отдельная детская зона с телевизором, красивой посудой, с блюдами на уровне детей. Наш ребенок один раз там покушал и больше в общую взрослую зону не вошёл (кушал с детками). Мы были в сезон клубники, арбузов, дынь, абрикос). Клубника со взбитыми сливками заменяет все самые вкусные десерты! Мы кушали в главном ресторане, но кто не хочет переодеваться к приему пищи, множество баров на территории, где можно перекусить. Мы пару раз проспали обед, поэтому смогли попробовать и ресторан рядом с пляжем и бар с пиццей и вкусными вафлям. Мороженое мягкое Альгида с обеденного времени, затем либо на улице, либо после ужина. Наш ребенок ел мороженое, как минимум 3 раза в день. Хочется особо отметить очень дружелюбный персонал (везде -от горничных, до рецепшн), всегда готовы помочь, улыбчивы. Номер у нас был Камелия, очень просторный, с деревьями вокруг корпуса, поэтому было всегда комфортно и нежарко. В общем, отель рекомендую к посещению очень!!! Вам и детям очень понравится! Мы, кстати, ездили в Аквариум, 35 минут езды, экскурсия длится с утра, к обеду уже были в отеле. Прекрасная зона с подводным миром, отдельно рептилии. Так же есть "снежная зона"с зимними развлечениями, туда выдают теплую одежду. В жару очень забавно прокатиться с ледяной горки.
8
Tatyana S
Дата отзыва: 06 июня 2023
Отель стал по сервису хуже по сравнению с сентябрем 2022г. Из плюсов шикарный зоопарк, шикарное море. Питание разнообразное, хорошая детская площадка, плохая уборка номера и плохо пополняют средства личной гигиены
10
Андрей Г
Дата отзыва: 05 июня 2023
Мы в этом отеле третий раз ,все абсолютно прекрасно 👍отдохнули хорошо ,несмотря на облачную ,переменчивую погоду 😁хотелось бы отметить в лобби баре официант Айдай ,прекрасное обслуживание и за заботу и внимание 😇очень чуткий персонал ,и придраться не к чему 💁ассортимент еды большой ,что аж глаза разбегаются .Зоопарк очень красивый ,чистый ✌️уборка в номере 5 звезд ,прекрасно убрано 🥹в общем ,планируем приехать ☺️😊еще еще еще много раз 😅😊
10
Валерия К
Дата отзыва: 04 июня 2023
Отель очень понравился. Для отдыха с детьми отлично подойдет.
Особенно рады, что выбрали номер Жасмин с выходом к бассейну на первом этаже. Пока ребенок спал, мы купались и отдыхали на лежаках в тишине.
Отличный теннис с тренером, гораздо дешевле московских цен.
Недостатки, которые в целом не повлияли на впечатление:
- Подушки действительно жесткие и высокие, мы попросили и нам предоставили помягче.
—Жаль, что подогреваемый бассейн только один - с горками для взрослых.
-Горки закрываются в 12:00 на перерыв и окончательно закрываются в 17:00 (в самое удобное время, когда солнце не так жарит), для нас это было рано, накататься не успевали.
-Анимация для детей тоже закрывалась в 17:00, очень жаль. Было бы здорово, если бы аниматоры работали до вечера и не закрывали все самые интересные игрушки и машинки на замок в 17:00. Дети после дневного сна с удовольствием бы ещё поиграли до ужина.
-Клетки для шимпанзе и мартышек и др. очевидно надо делать гораздо просторнее, животные грустят в такой тюрьме.
- довольно узкая береговая линия.
Информация для администраторов отеля:
- Остро не хватает крючков для одежды в номерах Жасмин. В прихожей пустая стена, куда просто просятся крючки. Некуда вешать верхнюю одежду и класть головные уборы при входе. Комод с полочкам тоже очень бы пригодился.
- В ванной всего ОДИН крючок на всех! Это при наличии отдельных душа и ванны. Даже одному человеку некуда повесить халат, полотенце и одежду одновременно, что уж говорить о паре взрослых с ребенком. Отсутствие крючков доставило неудобство.
- Прогулочная зона вдоль моря в мусоре. Рядом строится отель и береговая линия в ужасном состоянии, настоящая экологическая катастрофа, которая расстраивает всех гостей при прогулке у воды. Надеемся, что для Bellis отеля будет несложно выделить пару сотрудников и собрать пластиковые бутылки вдоль береговой линии и не делать вид, что ничего не замечают раз это чужая территория. Тем более все это смывается в общее море.
4
Anastasia
Дата отзыва: 04 июня 2023
Сравниваю с предыдущим отелем где были в октябре-ноябре 2022 Voyage Belek.
Поездка с 29.05 по 10.06. Мы еще тут…
В Bellis deluxe- Все плюсы перечеркивает НЕУДОБНЫЙ ПРОЛЕЖАННЫЙ матрас!!!!!! Спина болит, невозможно спать. Перевернули матрас на другую сторону, но такая же ситуация- яма в месте где чаще всего сидят/спят. Позорище какое-то, приехал отдыхать , а отдыхать невозможно тк ночью не спишь (а мы еще и в обед в номере, тк с ребенком маленьким). На ресепшен обратились - застелили нам наматрасник- не спасает ситуацию. Надо менять уже матрасы!!!
Отель и правда переоценен, с едой первые дня три-четыре было не пойми что. Всего вроде много, но однообразное и безвкусное.
С 01 июня стало веселее с едой, но все равно до вояжа далеко. Красная рыба по утрам на завтрак копченная мелкопорезанная, а не обычная малосольная…
Кондитерка на 3, до 4 даже не дотягивает, безвкусные пирожные и однообразные. Отличный был сансебастьян, но он не каждый день. И вкусный Турецкий кофе…
Территория конечно шикарная, ухоженная, вопросов нет. Но опять же повторюсь, все перечеркнуто матрасом, который давно пора менять!!!!!!!!!!!! В следующ.раз поедем опять в Вояж, эксперимент с Белисом не удался, хотя столько отзывов положительных, что диву даешься…
Добавлю еще- шоу программы в Беллисе намного лучше чем в Вояже
10
Андрей У
Дата отзыва: 03 июня 2023
Потрясающий отель с большой ухоженной территорией, большим зоопарком, множеством бассейнов, кафе, ресторанов, баров, спортивных площадок, аквапарком, отличный пляж, по большей части песчаный.
Территория отеля по истине огромна, здесь есть где погулять, спрятаться в тени, насладиться прохладой. Всё усеяно в растениях и деревьях, за которыми круглосуточно ухаживают. Всё зелёное, благоухает, цветёт.
В зоопарке довольно много животных и птиц, которых можно кормить, персонал это не запрещает, а даже поощряет. Животные не боятся, спокойно подходят к людям. Особенно приветливы еноты.
Спортивных площадок много, хватит всем. Чтобы совсем уж не разжиреть, то можно играть в большой теннис, настольный теннис, футбол, волейбол, мини-гольф. Также, устраивают соревнования по водному полу, дартсу. Для большого тенниса необходимо заранее забронировать время и внести залог от 20$. После игры залог забираете. Платно лишь освещение корта в темное время суток.
В отеле свой аквапарк с 6 горками, 3 из которых быстрые. Также есть детский аквапарк, довольными останутся все.
Пляж отеля не огромный, но места хватит всем. Многие располагались на пирсе, там тоже предусмотрены лежаки и зонты, есть бар в конце пирса. Пляж по большей части песчаный, камушки около 2 метров от захода в воду. Глубины по пояс около 70 метров. Есть возможность снять за отдельную плату на весь день бунгало на берегу.
Еда в отеле, особенно в ресторане Begonvil божественная. Всё вкусно, красиво и много. В основном ресторане были лишь раз, чтобы просто посмотреть какие там дела и выбор там исполинских размеров, пока будете выбирать пройдёт целый день, но из-за огромного количества людей, суеты, шума в основном ресторане нам всё же был комфортнее Begonvil, где приятная музыка, спокойствие, никакой суеты и большего количества людей, замечательных приветливый персонал. Когда опаздывали на обед, то ели в ресторане у пляжа, тоже все вкусно и замечательно.
Отель очень очень понравился, полный восторг, эмоции через край, спасибо BELLIS DELUXE HOTEL BELEK за потрясающий отдых!
6
Ольга П
Дата отзыва: 03 июня 2023
В данный момент в отеле. Отель явно перехвален.
Номера очень простые, самая обычная мебель. Бумажные стаканы и растворимый кофе 3в1 в номере.
Минибар стали пополнять только на третий день, когда напомнили о себе.
Народу много, в основном ресторане толпы, но очередей нет.
Много курицы в разном приготовлении. Мясо обычно один вид гриля.
Много детей, семейный шумный отель.
Очень удивило, что на детском футбольном поле не включают освещение, но одного фонаря, дети играют в мяч вечером в полной темноте, или подсвечивают себе телефонами. Для сравнения вижу с балкона в соседнем отеле до позднего вечера подсвечена игровая футбольная зона.
Лежаки и навес на пляже почти до самого моря.
Из плюсов: хороший зоопарк, алкоголь импортный есть (не пили, но видели наливают), персонал вежливый, приветливый. Лежаков много, помимо пляжа стоят и на зелёной зоне, но там с раннего утра места занимают соотечественники. Спортивные развлечения в течение дня.
В целом в этой же категории заявленной стоимости можно найти лучше отель (хотя бы даже по номерам). Рекомендовать не буду точно.
10
yuliasalina
Дата отзыва: 03 июня 2023
Добрый День в. Данный момент мы находимся в отеле погода конечно не очень иденственное минус 🤣 А в целом все замечательно так как мы постоянные гости нам отель зделал комплемент обгрейт номера!!!!!Питание замечательное риба мьясо фрукты всего очень много и разнобразного.Номера чистые убирают каждый день,мини бар пополняют ежедневно!!Если возникают вопросы или проблемы,Обращайтесь в гестерлейшен всегда помогут девочки молодцы !!!!🫶 😘😘👌👌👌👌Spa отдельное спасибо Чинаре Мехмеду массаж супер,отдельное спасибо Лейле за массаж лица 👍👍💋💋Всем желаю счастья здоровья и мира До скорой встречи приедем ище обезательно!!!!!
10
Александр Г
Дата отзыва: 02 июня 2023
Были в отеле в конце мая 2023 года. Все очень понравилось, приветливый персонал, все продумано, много развлечений для детей. Отдельное спасибо Айзаде из отдела по работе с гостями👍 На все наши вопросы всегда получали более чем исчерпывающие ответы!
10
Елена М.
Дата отзыва: 02 июня 2023
1. В целом . Отдыхали в Беллисе второй раз, первый в 2019. Отель если и изменился то только в лучшую сторону. Достойный отель для семейного отдыха, каждая вторая семья с детьми.
2. Проживание. В этот раз проживали в корпусе Жасмин, с видом на бассейн. Корпус удален от основных активностей, поэтому в номере очень тихо. Рядом свой собственный бассейн, только для проживающих в Жасмине. Сам номер очень достойный, все новое, отличная кровать, для ребенка раскладной диван. Номер огромный, есть и ванна и душевая кабина, халаты, тапочки, кофемашина, капсулы и чайный набор. Огромный балкон, сушилка. Все принадлежности, и зубные и бритвенные, все все!!
3. Еда. Мы попробовали и наш особый ресторан Бегонвиль (для проживающих в Жасмин бесплатно, для остальных за доп плату). Что хочется отметить, если приходить к началу то есть и выбор столиков и еды. Дальше бывало по-разному. Еда действительно чуть интересней чем в основном ресторане, но сама раздача небольшая. Основной ресторан выигрывает в ассортименте, но однозначно проигрывает в качестве. Там шумно, официанты очень стараются но столиков и людей очень много, есть задержки в заказах напитков например. Короче Бегонвиль наша любовь. И ещё вечером там очень красиво, уютные лампочки, все в зелени.
4. Перекусы в течение дня. Классный White bistro, очень стильный. Брали пиццу и бургеры. Коктейли алкогольные и безалкогольные. Подача очень интересная.
Ресторан Каламата. Там перекус полноценный, есть и горячие блюда, и бургеры, и гриль. В дождь не работает.
Кондитерская - классный кофе, чай, сладости как в ужин. В целом все очень вкусно
5. Бассейн. Их много. Нал любимый Релакс бассейн. Был достаточно холодный из-за погоды. Основной - там все активности, мы не любим. Где горки - подогреваемый, температура 28. Закрытый бассейн, несмотря на холодную погоду и дождь весь день, летом не работает.
6. Море. Море всегда классное. Очень подошло к отелю из-за землетрясения. Первая линия шезлонгов практически у воды. Как было раньше - метров 20-30 до моря ..
Вода была градусов 21-22. Но мы купались каждый день.
7. Погода. Нам не очень повезло, из 8 дней 3 дня полностью лил дождь, и пару дней он шел в течение дня. Температура воздуха была 19-24. Отдых это не омрачило, но мы рассчитывали на более теплую погоду. Берите зонты, на ресепшн их мало, нам не досталось, ходили под полотенцами.
Итого, мы очень довольны, очень рекомендую отель, поедем сюда ещё не раз. Девочки Гест релейшн милые и заботливые, решают все проблемы, по Вотсапу, что крайне удобно и современно. Беллис ❤️
10
Тамара Е
Дата отзыва: 01 июня 2023
Мы были 10 дней с 17 по 27 мая. Отель мне понравился не сразу. Вначале, я много ко всему придиралась. То не так, это не так. Но потом когда я привыкла к отелю, то поняла, что это замечательный отель. Большая, очень ухоженная территория, 2 аквапарка , зоопарк, миллион бассейнов, отличный пирс, хороший заход в море, чистый пляж. Про еду вообще не говорю. Очень вкусно и качественно. Персонал работает хорошо, убирались каждый день. Очень качественные постельные принадлежности, белье, шампуни и проч. Особенно нам понравилась девушка из отдела по работе с клиентами по имени София. Душевная, говорит по-русски. Показывала номера, когда вначале я капризничала. Ей большой респект.
10
stelsi43
Дата отзыва: 31 мая 2023
В этот отель мы приехали в 3 раз! Это уже о многом говорит!!! Прилетели утром, нас встретили на индивидуальном трансфере, очень приятно после долгого перелета. Хотелось быстрей попасть в отель, а не ждать пока соберутся все туристы. Встретили нас очень приветливо, заселили сразу же. Проживали мы в Жасмине, поэтому нас доставили на машинке. Все, отдых начался!
Питались мы в ресторане Begonvil, и когда пришли завтракать с приятным удивлением встретили Mahliyo, с которой познакомились еще в прошлый приезд. Встретились, как родные! На протяжении всего отдыха она нас опекала, даже если мы садились не за её столик, спасибо ей огромное! Впрочем, остальные ребята тоже очень внимательные, приветливые, расторопные! Моментально приносят заказанные напитки, еду и убирают освободившуюся посуду! Молодцы!! Очень хочется отметить Madinu, Serdara, Irinu.Остальных просто не запомнили, как зовут, всем огромное спасибо! Поварам высшая похвала! Всё приготовлено очень вкусно, разнообразно. Гриль - сказка! ВСЁ - в меру прожарено, не сухое, и мясо, и рыба. А какая баранина нежнейшая, сказка! Мы не любители выпечки, но устоять не могли - всегда заказывали пиццу (а её там множество видов, и всё хочется попробовать) :)
Алкогольные напитки самого высокого качества! И всегда есть в наличие! Территория ресторана очень красивая, всё продумано и ухожено! Впрочем, как и вся территория отеля. Всё цветет и благоухает! Старались ходить разными дорожками, чтобы всем полюбоваться!!! Птички поют, прелесть! Черепашки по территории путешествуют! А зоопарк? Это же радость не только детям, но и взрослым! Аниматоры отлично работают, все время игры, спортивные занятия, развлечения. Мы ходили каждый день на стретчинг, нам очень нравилось! На пляже очень чисто, лежаков достаточно. Напитки и еда в барах постоянно и очень разнообразная, официанты тоже работают оперативно. Лобби бар супер, девочка Nuriza очень душевная, приятная! Все наши предпочтения запомнила и приносила сразу после приветствия. Молодец! Вечерние шоу, дискотеки и другие развлечения просто на высоте! А какие фейерверки и салюты!!! Можно писать бесконечно об Bellise. Знаю только точно, что обязательно ещё вернемся! Огромное спасибо за отдых!!!
10
Аида Н
Дата отзыва: 30 мая 2023
Хочу поделиться отзывом после отдыха в отеле Bellis deluxe - территория отеля зеленая, есть где прогуляться, есть теннисные корты, футбольное поле, зоопарк для деток (еноты, ламы, олени, кролики, гориллы, обезьяны и прочие животные). Бассейнов несколько, места всем хватало. Детский бассейн с маленькими горками есть и несколько горок повыше и покруче (типа мини аквапарка). Персонал в большинстве своем говорит по-русски, отдыхающих из России преобладающее большинство.
Кухня вкусная, покормить ребенка было легко - всегда была овсяная каша на утро и обед, рис отварной, картофель в нескольких вариантах. Свежие овощи, паровые овощи и печеные были ежедневно. Пахлава с грецким орехом на обед и ужин потрясающе вкусная, теплые симиты с каймаком и медом в сотах на сотах по утрам были потрясающе вкусными.
Детский клуб сыну понравился, ходил с удовольствием и обожал девушек, которые там работали.
На мой взгляд высоковата стоимость дополнительных детских услуг - катание на таблетке, покупка футболок для раскрашивания.
Матрас и подушки в основном корпусе мне не были удобными, слишком жесткий матрас для меня, а подушка плотная и высокая.
В целом, впечатления от отдыха остались приятные. Спасибо персоналу отеля!
10
Марина И
Дата отзыва: 30 мая 2023
Семьёй приезжаем в любимый отель в четвёртый раз. Самый лучший, самый родной отель. В сервисе все по-прежнему прекрасно. По-прежнему питание на высшем уровне. Чистота и порядок во всём. Ставшая уже как родная менеджер по работе с гостями Инна решает любой вопрос и исполняет любую просьбу.
Вернёмся ли мы еще, я уверена, что ещё неоднократно.
10
Денис П
Дата отзыва: 30 мая 2023
Мы снова в отеле Бэллис! Наилучшее сочетание цены и качества. Отдыхаем семьей не первый раз. Видим как отель держит марку и с каждым годом всё лучше. Сервис, питание, красивая ухоженная территория, всё на высоте! Спасибо службе гест релэйшн, девушки помогают во всем. Приедем снова!
10
Виктор С
Дата отзыва: 30 мая 2023
Если Вы хотите классно отдохнуть, не о чем не думать, получить острые ощущения, но это на экскурсиях, я Вам советую приехать сюда, кухня настолько хорошая, что очень трудно остановиться, очень приятно внимание и вежливость интернационального персонала.
10
Лариса О
Дата отзыва: 30 мая 2023
Отзыв будет исключительно положительный!
1. Очень уютный и цветущий отель
2. Вкусная еда на любого гурмана: жареное, тушёное, отварное, свежее. Кофе очень вкусный!
3. Бассейн для детей очень интересный!
4. В отеле чисто!!!
5. Пляжная зона чудесная!
6. Прекрасные кафе на территории
В целом: очень душевный отель! Интересные шоу, даже в дождь развлекают отлично!
Спасибо за гостеприимство!!!
10
Farida S
Дата отзыва: 30 мая 2023
Хороший отель,разнообразное питание,очень вежливый персонал,номера конечно подуставшие,уборка на 3ку,есть свой зоопарк с ребенком кормили зверюшек,море чистое,а в целом с семьей отдохнули классно 👍🏻
10
Мила П
Дата отзыва: 29 мая 2023
Четвертый год подряд выбираем отель Bellis. Несомненно, следующий раз приедем сюда вновь. Семейный отель, для детей здесь множество развлечений. Прекрасный мини клуб, горки, аквапарк. Отличным решением стало продление подогрева бассейнов.
Питание отличное! Есть всё! Алкогольные напитки импортные на любой каприз. Номера убираются очень чисто. Персонал вежливый, улыбчивый. Сервис для гостей на высоте.
Отдельная благодарность Guest relation!!! Приятные девушки помогают решить любые пожелания! Очень чуткие и внимательные! 🫶❤️👏
До встречи в следующем году!
10
oksainfo
Дата отзыва: 29 мая 2023
Отдыхала в этом отеле с сыном 14 лет с19 мая по 26 мая 2023 года. Ну что сказать, отель обалденный. Жили в корпусе Жасмин. Корпуса новые, номера большие в бежевых тонах. На полу ламинат, в ванной комнате отдельно туалет, отдельно душ и еще ванна, но питаться ходили в основной корпус, тк наши друзья жили в основном корпусе и питание было для них только там. В корпусах Жасмин очень тихо и свой маленький мир. Согласна со всеми отзывами ниже, отель выше всяких похвал начиная от ресепшена и кончая уборкой. Уборка у нас была каждый день, мини бар пополняли каждый день. Отдельное спасибо официантам, которые моментально убирали столы для следующих отдыхающим, поэтому места были всегда, никаких очередей. Напитки приносили быстро, но можно и самим было брать. Еда на любой вкус, была даже гречка, хотите парное, хотите на гриле, хотите в кляре, за неделю не все попробовали, в следующий раз приедем на две. Мороженое тазиками, клубника на завтрак, обед и ужин и даже взбитые сливки к клубнике, арбуз, дыня, яблоки, груши, персики ,нектарины и тд,что еще можно хотеть было все. И еще огромное спасибо и благодарность официантам , которые вечерами наливают спиртное напротив сцены, они асы, очередь максимум два три человека, работают очень оперативно, быстро всегда с улыбкой, с юмором. Никогда не видела от них недовольства или грубости, а отдыхающие идут и идут, и каждый со своими желаниями. Делали коктейли на любой вкус, все спиртное из стеклянных бутылок, даже пиво, для мужчин рай. Для подростков и детей тоже каждый раз делали новые коктейли, это очень приятно, такой подход и к детям.
Был дождик, на ресепшене можно взять зонт по залог.
Можно долго писать и про чистоту, и про зоопарк , и про дискотеки. Для подростков своя программа , мой сын тоже всем доволен, завел новые знакомства. Все было круто, весело и хорошо. Берите хорошее настроение и в Bellis Deluxe, не пожалеете.
10
Zuhra R
Дата отзыва: 29 мая 2023
Хотим выразить благодарность всему персоналу отеля Bellis Deluxe Hotel . Отдыхали в этом отеле семейно , с ребенком 5 лет. Доброжелательность и внимательность персонала не оставить равнодушными ни одного туриста. Быстрое заселение, комфортные и чистые номера. Большая, зеленая территория. Чистый пляж. Очень вкусные и разнообразные блюда на разный вкус в основном ресторане. Детский бассейн просто невероятное место для детей. Вернемся еще с удовольствием!
10
Lyubov93
Дата отзыва: 28 мая 2023
Отдыхаем в этом отеле первый раз, огромная зелёная территория, красивый пляж , вкусная разнообразная еда , много развлечений , спортивные площадки , вечерние шоу программы, свой зоопарк , много русскоговорящих персонала , сервис хороший , все очень нравится , очень довольны
10
Елена Ю
Дата отзыва: 28 мая 2023
Как уже понятно из заголовка, мы вернулись в этот отель спустя 3 месяца. Первый раз мы были в январе (кому интересна зимняя концепция отеля, можете прочитать мой предыдущий отзыв), отель нам очень понравился и тянуло в него…долго думать не стали, прилетели вновь, уже со 2 по 16 мая на 2е недели. Стоимость за 14 ночей 2взр 1реб была 325тыс.руб (это кому интересно). Много писать и повторяться не буду, постараюсь сравнить зимнюю и летнюю концепцию и то, что изменилось за 3 месяца!
Итак, по-порядку:
1. Перелет, погода, трансфер – к отелю отношения не имеют. Всё было отлично, кому интересно, пишите в лс, всем отвечу подробнее.
2. Территория в мае – всё цветёт, благоухает, моют-чистят, зелень… Одним словом красота и радость для глаз!!!! Садовники огромные молодцы!!! Территория и как она организована – похвала архитектору!
3. Встреча – приехали мы очень рано, в 8 00 уже были в отеле. Встретили нас с улыбками, как родственников. Сказали, что мы можем позавтракать, пока номер готовят. Что мы и сделали. Спасибо огромное, так как были голодны с дороги))) Кстати, чуть позже, после 9 утра в холле накрывают приветственный стол для гостей с шампанским, сладостями, лимонадом (очень вкусным!!!) Зимой этого не было. Плюсик к летней концепции.
4. Размещение – здесь просто ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВЕРЕ – Guest relation (Big BOSS), за то, что предоставила нам тот-же самый номер (1320), что и зимой, когда мы были. Верочка! Огромная Вам благодарность! Ребёнок визжал от радости, что снова попал в свой номер))) Спасибо! Номер выше всяких похвал – халаты, тапочки, косметика…всё было отличное!
5. Питание – ребята….бойтесь этого)))) НЕВОЗМОЖНО всё вкусно! Уж если зимой мы были в восторге, то сейчас – это просто убийственно (простите меня за выражения))). Морепродукты (мидии, кальмары, осьминог, красная рыба, креветки, раки…), мясо (ягнёнок, говядина, индейка, перепела, курица…) невозможно всё перечислить. Вот умножайте всё на 10! Клубника – реально тазами, арбузы – подносами… Мы объедались…мороженое – шедевр, разные вкусы, сливочное всё и очень качественное. Сын съел вёдер 10))) В общем поварам, тем, кто составляет меню – отдельная благодарность!
6. Бары и напитки – всё было открыто, лепёшки пекли, пляжный ресторан работал, бары работали все! Напитки качественные и импортные. Молодцы. В этом отеле вы просто не сможете быть голодными))) Кто-то в отзыве писал, что после 21 есть нечего и негде. Не правда. Куча мест и локаций – паста, пицца, бургеры, салаты, вафли венские…потом открывается ночной буфет, в 23 00 – там куча всего – и салаты, суп, горячие блюда, сладости, закуски, фрукты….
7. Персонал – отличные ребята из Казахстана, были и Турки. Добрые, услужливые, работают не за чаевые. Сразу принесут, посуду уберут…обращаются к вам «Мадам», что будете пить? Очень приятно. Знают своё дело хорошо! Профессионалы все. Обслуживали нас разные ребята – молодцы все! Душевные какие-то! Мы их в конце отдыха отблагодарили конечно))
8. Зоопарк – много писать не буду – радость для детей и взрослых и изюминка этого отеля. Зимой (в силу погоды) посещали чаще, в этот раз – реже. Всё время были на море, загорали. Покатали сына на лошадке - 25$ за 15 мин. Маршрут интересный и длинный. Очень классно было! Яблоки берите КРАСНЫЕ и кормите лошадок. Как нам сказали работники зоопарка от зелёных у них несварение желудка. Ну, и хлебушек. Его любят все)))
9. Бассейны – были открыты все и работали. Но тёплые – только в аквапарках – там рай. После 10 мая, погода стала жарче и остальные бассейны тоже хорошо прогревались. Аквааэробика, водное поло – было много желающих уже.
10. Шоу, анимация – вечерние шоу со 1 по 9 мая – классные, разнообразные, яркие. Лазерное шоу, акробаты, гимнасты, фокусник, цирк, салют….спасибо за Майфэст!!! Было весело, интересно, запоминающе и профессионально! Анимация в отеле и взрослая и детская. Не навязчивая, но она есть. Детишки прям висли на девочках – аниматорах, они прелесть, конечно. Добрые, ласковые… Как у них терпения хватает)))) Это же детский сад на отдыхе))) При чём целиком! Детей в отеле было много.
ЧТО МЫ ЗАМЕТИЛИ НОВОГО:
1. В ресторане поменяли столовые приборы на более дорогие, что очень приятно))
2. В ресторане, во всех барах установили новые и дорогие кофемашины, которые работают на зерновом кофе. Молоко в них наливают настоящее, не порошковое. Много видов кофе в них и какао также. Очень вкусный!
3. Каждый день берут пробы воды из всех бассейнов, также берут пробы еды каждый день, в барах берут пробы нарезанных фруктов для коктейлей. Большой плюс отелю за этот санитарный контроль, за контроль качества и безопасность продуктов!
4. Территорию около бассейнов, плитку, дорожки моют специальной машинкой каждый вечер. Также плюс отелю за чистоту!
5. Вечером, где бар Meet Point, можно взять пледы, если замёрзли. Они в достаточном количестве, чистые и тёплые. Спасибо за заботу!
6. Почти каждый вечер на улице подавали настоящий глинтвейн (очень вкусный, ароматный), который согревает на УРА! Варят его из настоящего сухого красного вина с добавлением специй.
7. Если вдруг в баре закончился импортный алкоголь какой-то (что крааайне редко бывает, обычно всего в достатке), извиняются и через 30 секунд приносят. Нет такого, что извините, кончился, будет завтра.
8. Отель реагирует на замечания гостей, что очень радует. Зимой были нарекания от гостей (не от нас)))) в ресторане, что, когда кушаешь, официанты возят тележку для сбора грязных тарелок по залу и собирают в неё отходы, стаканы и пр. Было не очень приятно трапезничать. В этот раз стало всё АБСОЛЮТНО по-другому. Теперь они уносят со стола в специальные «углы», которые специально для этого предназначены. ОГРОМНЫЙ ПЛЮС! Спасибо!
ТЕПЕРЬ ПОЖЕЛАНИЕ ОТЕЛЮ (их немного и надеюсь они будут услышаны):
1. Пожалуйста, положите мягкое покрытие или дорожки около, вокруг детского аквапарка, где плитка, около взрослого и, самое главное на дорожку, которая ведёт от взрослого аквапарка в туалет (в диагональ дорожка такая, там постоянно лужа воды). Так как, ну очень скользко. Дети идут шагом и ноги скользят, сколько раз мой сын поскальзывался, да и другие дети тоже. Хоть все стараются держать за руки, но на наших глазах очень многие падали. До серьёзных травм не далеко! Прям огромное спасибо вам гости скажут за это!!!
2. На официальном сайте отеля, пожалуйста, для гостей из разных стран, пропишите более детальную концепцию отеля по национальной символике, чтобы не было недопонимания и неприятных моментов в отдыхе, а также дискриминации, что гостям из одной страны можно, а из другой нельзя. Полагаю, что правила должны быть одинаковыми для всех гостей!
3. Проработайте вопрос (полагаю, что он уже был проработан на момент нашего отдыха) с подчиненными, также службой guest relation о недопустимости вранья и лжи гостям отеля (особенно, если гости адекватные и порядочные)))), о недопустимости вхождения уборщицы или её начальства без стука в номер, когда там находятся гости, так как это, как минимум РЕПУТАЦИЯ отеля. Определиться службе guest relation с управляющими отеля, чтобы не было расхождений в предоставляемой гостям информации, для избежания недоразумений.
4. ОСТАВАТЬСЯ таким же КЛАССНЫМ, ГОСТЕПРЕИМНЫМ, ТЕПЛЫМ, ДУШЕВНЫМ отелем, в который хочется ВОЗВРАЩАТЬСЯ вновь и вновь, и СОВЕТОВАТЬ его всем друзьям!
Уважаемый менеджмент отеля! Каждый день, Вы делаете сложную работу, требующую много сил и терпения, решения множества вопросов. Вы делаете наш отдых ярким, качественным, радостным и запоминающимся! Bellis Delux – один из ОТЛИЧНЫХ отелей, держащих марку!
Спасибо Вам за приятные эмоции от отдыха (надеюсь мелкие недоразумения, лично между нами, останутся в прошлом), спасибо за постоянство и изумительное качество сервиса!
Всем рекомендую побывать в этом душевном месте! Не пожалеете!
10
Natasha A
Дата отзыва: 27 мая 2023
Сейчас отдыхаю в отеле Bellis Delux с семьей.Он превзошел все ожидания: шикарная зеленая цветущая территория, новый номер в корпусе Мимоза, отличное питание (раки и морепродукты каждый день), импортный алкоголь. Хорошие вечерние шоу, мини-диско прям совсем для малышей. До сих пор работает подогрев аквапарка, горки крутые! Интересный зоопарк, можно кормить зверей и за доп.плату покататься на лошадях . Спасибо за отличный семейный отдых!
10
Rikhard Z
Дата отзыва: 25 мая 2023
Были в мае 2023, погода немного подкачала, но в остальном все отлично.
Если ищете вариант для поездки с детьми, то берите и не сомневайтесь, несколько детских площадок, свой зоопарк, вся громкая музыка прекращается около 23. Рекомендую.
10
Anastasia C
Дата отзыва: 25 мая 2023
Все очень понравилось, в особенности компактность месторасположения всех объектов, баров. Плюс ко всему нас заселили в номер повышенного уровня, что порадовало вдвойне. Еда супер, фрукты , горячее , напитки , в изобилии.
Фитнес и теннисные корты отличного уровня, что тоже не маловажно
👍
10
Roam39547288802
Дата отзыва: 24 мая 2023
Замечательный отель, очень большая зелёная территория, разнообразная еда, много бассейнов. Не очень удобный вход в море, много камней. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, все говорят на русском языке. Отдельное спасибо девушкам напротив ресепшена, всегда помогут и ответят на все вопросы.
10
Лариса к
Дата отзыва: 24 мая 2023
Отдыхали в отеле с 18 по 25 мая, понравилось всё, нареканий никаких нет и не может быть.Территория, питание, море, анимация, бары и рестораны всё на 10 звёзд. Были в зтом отеле 15 лет назад, и могу сказать , что отель стал ещё лучше.
10
Elena K
Дата отзыва: 24 мая 2023
Огромное спасибо за прекрасный отдых. Сервис не навязчивый и быстро реагируют на пожелания отдыхающих. . Разнообразная и вкусная еда. Много локаций с активным отдыхом. Много вкусных десертов на любой вкус.
10
Анара А
Дата отзыва: 24 мая 2023
В данное время отдыхаем в этом Отеле! Все замечательно, начиная с сервиса, заканчивая мягкими подушками в номере. Питание на 5
! Территория большая, ухоженная, красивая. Не смотря на то что людей много, этого особо и не заметно, в барах, в ресторанах нет такой толпы и очередей. Однозначно советуем! 👍🏻👍🏻👍🏻
10
екатерина Д
Дата отзыва: 23 мая 2023
Отель замечательный! Особенно для семейного отдыха. Территория невероятно живописная! Уровень номеров от очень простых до невероятно комфортабельных. Доброжельный персонал! Рекомендую отличный отель❤️❤️❤️❤️❤️
10
Елизавета Д
Дата отзыва: 23 мая 2023
Отличный сервис, прекрасная природа, очень хорошая кухня, огромное разнообразие блюд. Есть зоопарк, много интересных животных. Отлично для детей, есть много детских развлечений. Хорошее море, пирс. Очень чисто в номерах, очень внимательный и вежливый персонал.
10
николай
Дата отзыва: 23 мая 2023
Всегда безупречное обслуживание, внимательный персонал, отличные развлекательные программы, есть детский бассейн для самых маленьких, есть свои горки, лежаков хватает всем, большая территория, своевременная уборка номера, везде чисто, разнообразное меню, любые напитки и коктейли, были несколько раз - никогда не было дискомфорта, если Вы здесь побываете, то точно вернетесь!
10
Dastan K
Дата отзыва: 23 мая 2023
Хороший отель, понравилось в принципе все.
Плюсы:
- Питание
- Обслуживание
- Большая территория
- Зелёная территория
- Зоопарк
- Официанты Боач, Адилет.
Минусы:
- Работники ресепшена обещают один номер дают другой, это портит первое впечатление.
- Стены номеров тонкие слышно все в соседней комнате.
10
Mikhail G
Дата отзыва: 22 мая 2023
Проживали в корпусе Жасмин. Идеальные просторные номера, питание выше всяких похвал, каждый вечер кухня определенной страны. На территории отеля множество развлечений для взрослых и детей: теннис, футбол, езда верхом, зоопарк, аквапарк, игровые автоматы, спа, фитнесс и так далее.
Удобный пляж, также есть возможность загорать на пирсе.
10
Марина Н
Дата отзыва: 22 мая 2023
Отличный отель. Прекрасный сервис, очень вежливый и обходительный персонал. Богатый выбор блюд и напитков в ресторанах и барах. Роскошная территория. Уютные номера. Интересный зоопарк. Отдых на любой вкус и возраст. Есть желание вернуться ещё раз.
10
Tatiana D
Дата отзыва: 22 мая 2023
Отдыхали в мае 2023. Отель великолепный, лучший из всех, в которых мы были ранее. А в Турции мы не впервые)
Что понравилось:
• очень на высоком уровне профессионализм персонала.
• разнообразие выбора в ресторане, куча морепродуктов, мяса, диетических меню.
• наличие огромного выбора качественного импортного алкоголя без ограничений.
• подогреваемый бассейн с горками
• интересные шоу по вечерам, салют!
Отдельный респект садовникам, поддерживающим красоту отеля. Можно любоваться бесконечно.
Единственный на мой взгляд (небольшой минус) - это размер комнаты, он был очень маленьким. Семьям с детьми определенно нужно брать family room, мы жили в корпусе Camelia garden.
Мы безусловно советуем этот отель для семей с детьми и подростками. Здесь вы действительно отдохнете на высочайшем уровне.
10
Екатерина Б
Дата отзыва: 21 мая 2023
Ездим в этот отель уже не первый раз. Очень нравится. Выбираем номера категории Жасмин. Питание отличное, уборка в номерах качественная, территория очень ухоженная, много точек питания, с голоду никто не умрет. Все очень нравится, приедем ещё.
10
Елена М
Дата отзыва: 21 мая 2023
Отель нам очень понравился, локация очень удобная не далеко от аэропорта. Весь персонал отеля с вами очень любезен, все просьбы выполняются мгновенно, если ехать с детьми, любого возраста, целый день им есть чем заняться. Вход в море с пирса и с берега, мелкая галька с песком .Кухня на любой вкус!
10
Passenger22201160629
Дата отзыва: 21 мая 2023
Отдыхали в отеле в первый раз.Всё очень понравилось.Питание очень хорошее,разнообразное.Сервис на высоте.Очень вежливый персонал.Очень понравился зоопарк.Красивая,зеленая территория.С удовольствием вернемся в этот отель.
10
Roving21246300434
Дата отзыва: 21 мая 2023
Отель понравился. Все замечательно. Сервис на 5 . Персонал отличный. Еда очень вкусная. Обслуживание в главном ресторане очень хорошие, всегда внимательно относиться к гостям. Единственный минус, это Dj, музыку подбирать не умеет. А так отдыхом остались довольны.
10
Ма М
Дата отзыва: 20 мая 2023
Отдыхали 6 дней в этом замечательном отеле, в общем все очень понравилось . Доброжелательный улыбающийся персонал, обслуживание на высшем уровне, не пожалели что приехали. Анимационные программы просто вау
6
Eugen F
Дата отзыва: 20 мая 2023
Неплохо, но до "дэлюкса" бэллису очень далеко.
Вот примеры о которых все молчат в отзывах:
-Гниющие опоры тентов на пляже, о которые можно себе ногу отрезать, а ведь рядом куча детей играет. На протяжении всего пляжа.
-рабочие которые пытаются что-то красить, натягивать...прямо по головам отдыхающих. Неужели нельзя вечером или ночью?
-весь детский бассейн в плесени, его вообще моют?
-алкоголь только на картинке меню хороший, по факту в 80% льют местное.
-отель очень старый, ему требуется большая реновация. Это видно во всем.
-всегда грязные/залапанные поручни/лифты/двери/окна/стулья
10
Андрей
Дата отзыва: 20 мая 2023
Только вернулись с отдыха, на позитиве и отдохнувшие!! В Беллисе были четвёртый раз, так как всё отлично и на уровне!! Нас этот отель полностью устраивает и всё нравится!! Территория большая и есть где погулять после ужина, а днём каждый член семьи найдёт себе занятие, аниматоры молодцы!! Спасибо девочкам с Guest Relations , всегда рады помочь!!! Персонал вежлив и доброжелателен, без внимания вас не оставят!! Возможно вернёмся ещё!!
10
Ралина Яппарова
Дата отзыва: 20 мая 2023
Отдыхали в этом отеле 15 дней, при заселении в честь Дня Рождения сделали апгрейд номера и посели в корпус Жасмин - он прекрасен, большой номер, все чисто и комфортно! Рядом теннисный корт, оставляешь залог только за ракетки. Питание разнообразное, а самое главное все вкусно. Мне сложно угодить, но в этот раз все было прекрасно!!))
10
Динара К
Дата отзыва: 20 мая 2023
Отличный сервис, персонал отзывчивый - на просьбу найти забытую в такси сумку отреагировали сразу - сумку таксист вернул через 30 мин.
Еда разнообразная, очень вкусно, детей развлекают на ура, по вечерам отличные шоу для взрослых, есть два бассейна с подогревом, все супер.
10
babiniv
Дата отзыва: 20 мая 2023
Великолепный отель, полностью оправдывающий свой статус ultra all!!! Были в мае с дочерью 7 лет. Прекрасная огромная ухоженная территория, разнообразное питание, огромные номера, приветливый персонал, готовый решить Ваши проблемы в любо время дня и ночи. Жили в корпусе Жасмин, на 2 этаже. Все необходимое в номере есть, мини-бар пополняется ежедневно, уборка номера также без нареканий. На территории есть прекрасный зоопарк, в котором интересно не только детям, но и взрослым. Великолепное питание, свободный пляж, прекрасные локации для фотосъемок, всегда можно найти безлюдное место у моря, особенно на закате. Множество активностей в течение всего дня, которыми советую не пренебрегать, очень все душевно и дружелюбно. Первый отель в Турции, в который хочется вернуться.
10
Алена Б
Дата отзыва: 19 мая 2023
Все аспекты пребывания в отеле оставили только положительные эмоции! Вкусная и разнообразная еда, вежливый персонал, интересная досуговая вечерняя программа каждый день. Красивая территория. При большом количестве гостей отеля всегда найдется комфортное место в любое время: на лежаках на пляже и у бассейна, за столиком у бара, в кафе и ресторанах на большой территории отеля. Детей теряли на разнообразных активностях по футболу, дартсу, стрельбе, гольфу, в детской зоне. Даже еду, мороженое, лепешки, пиццу и напитки они всегда находили себе сами благодаря официантам и аниматорам, которые внимательно относятся к каждому гостю! Зоопарк классный: обезьяны, еноты, кони, птицы, деревья и ящерицы вокруг! Поразили макаки, которые любят сок. Умеют распаковывать, вставлять трубочки в коробочку сока и пьют с наслаждением! Лошадей можно кормить яблоками, при этом получая шикарные фото и эмоции! В номере каждый день меняют белье и пополняют бар.
10
Ирина П
Дата отзыва: 19 мая 2023
Отличный отель. Большая зелёная территория, вкусная еда, ухоженный зоопарк, конный клуб приветливый персонал, интересные шоу по вечерам. Отдыхали с ребёнком. Всё понравилось.
Из пожеланий отелю: было бы неплохо подушки по-мягче. В остальном всё отлично.
10
Nstalia86
Дата отзыва: 17 мая 2023
Все супер и прекрасно!!!! Еда вкусная и разнообразная. Были 4 года назад, и тогда все было прекрасно, а сейчас стало еще лучше в деталях. Персонал вежливый, все улыбаются. Отношение доброе и приветливое. А какие вкусные коктейли готовят в баре. Гёзлеме никогда нигде не ем, просто как-то не вкусно, а тут! Это просто восторг, как вкусно!!!🫶🏻
Ребенок просто самый счастливый тут: и детские горки, и детская площадка, дискотеки и концерты каждый вечер, фрукты и мороженое. Есть где погулять! Вообщем, рекомендуем 100%.
10
Елена В
Дата отзыва: 17 мая 2023
Отдыхаем второй раз в отеле, хорошая ухоженная территория, еда хорошая, качественное, свежие, разнообразные, все фрукты постоянно. Бармены готовят коктейль хорошие, импортные напитки, персонал профессиональный, девушка в лоби Аида, и бармен Али очень понравились, пляж, пирс хороший, чистый, ухоженный. Спасибо всем
10
Степан Е
Дата отзыва: 17 мая 2023
Отличный отель, питание, анимация замечательная, для детей все сделано и продумано.
Есть развлечения и для взрослых спортивные игры.
В отеле есть зоопарк и прогулочная тропа
Отличные аниматоры в беби клубе, особенно Сабина
10
U P
Дата отзыва: 16 мая 2023
Все отлично. Отличный сервис. Классная еда. Всем рекомендую. Зоопарк супер. Детям очень понравилось. Персонал очень вежливый. Хороший спа. Номера очень чистые. Хорошие напитки. Супер мини клуб. Всем рекомендуем. Рестораны отличные.
8
Alexandr O
Дата отзыва: 15 мая 2023
Отдыхали с женой и 3-мя детьми ( школьники) в отеле с 30 апреля по 13 мая 2023 г ( 2 недели).
Проживали в корпусе Jasmine.
Мы выбирали корпус Jasmine , как наиболее отдаленный от центрального корпуса, поскольку переживали, что в центральном корпусе или близким к центральному корпусах Camelia или Mimosa будет до поздней ночи слышна громкая музыка от вечерней анимации. В итоге оказалось , что музыка в отеле была совсем негромкая, в нашем корпусе Jasmine она была практически не слышна, но и в центральном корпусе она не мешает. Возможно это особенность отеля, а возможно , что так бывает не всегда, может быть летом будет по другому. Музыка из соседнего отеля Selectum слышна и то громче .
Мы выбирали семейный номер. Это два одинаковых номера по 40 кв.м ( очень просторные), соединенные не общей дверью, а общим тамбуром.
В принципе можно было взять один номер 40 кв.м на 5 человек, все поместятся, но два номера конечно удобнее. В одной комнате( номере) жили мы с женой( двуспальная кровать), в другой комнате( номере) жили трое детей( две односпальные кровати и раскладной диван)
Единственное неудобство, это разный набор ключей( карточек для входа). Вам понадобятся отдельные ключи от входной двери в тамбур, отдельные ключи от входной двери в комнату родителей, отдельные ключи от входной двери в комнату детей. У нас к концу поездки набралось 15 ключей( по 5 от каждой двери). При этом довольно часто карточки приходится снова программировать на рецепшн, так как они разряжаются.
Вы можете смело рассчитывать на купание в бассейне с горками в начале мае , вода довольно хорошо подогревается . После обеда вода уже особенно теплая, не хочется вылезать.
Бассейн около корпуса не подогреваемый, но примерно к 10 мая вода и в нем становится возможной для купания, особенно для детей.
Корпуса Jasmine были заполнены процентов на 30% в майские дни и около бассейна всегда было много свободных лежаков.
Мы жили на 2 этаже. На мой взгляд если и имеет смысл брать номера на 1 этаже( с прямым выходом к бассейне, которые более дорогие ), то только летом и в сентябре, может быть октябре, когда вода в не подогреваемом бассейне становится оптимальной температуры. Тогда вы лучше оцените преимущество первого этажа.
Отличная кухня в основном ресторане, но для проживающих в корпусе Jasmine есть также отдельный небольшой ресторан Begonvile ( для нас он бесплатный, а для проживающих в других корпусах платный) , до которого одна минута ходьбы. Ресторан камерный, в нем не бывает так шумно , как в основном ресторане. Есть места как внутри, так и на свежем воздухе. Ассортимент не такой большой как в основном ресторане, но нам всего хватало. Также отдельно подают на ужин гриль, приготовленный на улице ( рыбу, мясо).
Мы чаще ходили в ресторан Begonvile, чем в основной.
Анимация в отеле интересная, музыка российская или европейская, очень приятная, публика очень приличная ( на 90% видимо из России) .
Всем очень рекомендую отель.
Мы также думали про отдых в июле в этом отеле, но с проживанием в вилле. Мы ее даже просмотрели , пока были в отеле, нам ее любезно показали.
Вилла конечно интереснее , чем корпус Jasmine, но на мой взгляд, не в 4 раза, как она стоит в ценах отеля.
На мой взгляд, по соотношению цена - качество, корпус Jasmine лучше.
Кстати, почему то стоимость бронирования вилл на сайте booking.com в 2 раза выше, чем названная нам в самом отеле.
10
Настасья И
Дата отзыва: 15 мая 2023
Все круто, безупречно, рекомендую однозначно,отель на вышем уровне , персонал вежливый, на русском все разговаривают и понимают, еда напитки очень все круто вкусно..........придраться не к чему обсалютно
10
Akniyet Y
Дата отзыва: 15 мая 2023
Отдыхали с семьей в мае 2023, уже и погода была шикарной и водичка изумительная. Отель Bellis, по своему шикарен, услужливый персонал, вежливые, очень оперативно реагируют на все просьбы. Мы жили в корпусе Jasmin, и для нас был доступен ресторан BEGONVIL, мы больше отдавали предпочтение этому ресторану, так как нет много народу, все очень вкусно и эстетично. Хотелось бы отметить девочку Ирину, очень добрая, вежливая и приятная))
В целом во всех ресторанах и барах вкусно и большой выбор еды.
В номерах убираются каждый день, минибар также пополняли ежедневно. Для нас отель стал как второй дом)
4
Андрей Б
Дата отзыва: 13 мая 2023
Хороший отель, если в первый раз в Турции такого уровня (как с жигулей пересесть на Хендай например - космос). Сравнивая, например, с сетью Папилон - сильно ниже, хоть и дороже (выбрали после Папилона - думали там отлично - тут дороже и будет лучше). На баре, анимация, да че там - весь персонал вялый. Короче так себе.
10
Petr I
Дата отзыва: 12 мая 2023
Хороший отель
Из плюсов
Огромная территория
Все зелено, цветёт и реально пахнет
Бассейны на улице с подогревом в мае, важно для ребёнка аквапарк
Множество баров в которых широкий ассортимент
Прекрасный зоопарк, реально большой для отеля, можно кормить лошадок яблочком, это очень приятно)
Еда прекрасная и разнообразная.
Везде кофе и вкусняшки
Отзывчивый персонал
Минусы
Относительно не большой номер
Не работал кондиционер на охлаждение в мае, т.к. итак прохладно, но было иногда душновато.
Детский клуб подкачал, работает мало, детей не особо могут заинтересовать - 4 года. Подростков вроде таскают по отелю за развлекалками.
Игровые автоматы платные(вояж белек бесплатно все развлекушки)
Плюсы все же перевешивают с лихвой.
Великолепный отель по итогу.
10
Александр К
Дата отзыва: 12 мая 2023
Очень понравился отель! Идеально подходит для отдыха семьи с детьми! Приятно удивила большая инфраструктура отеля и вечерние шоу-программы. Шоу программы каждый вечер. Большой выбор спортивных площадок, крытый бассейн, баня, хамам. Дети в восторге от зоопарка - каждое утро как традиция дети просили сходить в зоопарк покормить животных и погладить кошек. Мне очень понравилось разнообразие кухни на обед и ужин. Участвовал в соревнованиях по настольному теннису и бочче. Хорошо отдохнули, домой не хочется возвращаться! На следующий год планируем приехать с семьей и бабушкой!
10
Kira D
Дата отзыва: 12 мая 2023
В апреле было уже третье наше посещение этого отеля. очень любим корпуса жасмин за тишину, свой ресторан. Номера большие. В этом году в номера жасмин добавили утюг и доску и кофемашина(!), а также расширили концепцию минибара.
Во время пребывания у меня был день рождения, пока ходили на завтрак, в номере появился тортик, шампанское и даже свечи с бенгальскими огнями, жаль у нас не было зажигалки))
В ресторане бегонвиль потрясающе готовят мясо, рыбу, курицу на гриле специально для тебя. Официант приносит к столу. Единственное но, по утрам вся выпечка с орешками, если у вас вдруг аллергия это может сильно расстроить. Я обратила на это внимание девушек с Гест релейшн.
Понравился теплый аквапарк, после него даже искупались 11 апреля)
Короче, один из любимых отелей, приедем ещё раз 1 июня. Пеките плюшки без орехов, слышите?😂
10
OnAir67141491668
Дата отзыва: 12 мая 2023
Выражаем благодарность за добросовестную уборку номер. Спасибо за тёплый приём, за внимательное отношение, мы были как дома. Если говорить в общем об отеле мы были как в Раю, территория ухоженная, кругом цветы, контактный зоопарк, питание и спиртное на высоком уровне. Шоу на профессиональном уровне, очень хотим ещё раз вернуться в этот отель.
10
Влад Б
Дата отзыва: 12 мая 2023
Территория отеля очень красивая и большая ☺️в зоопарке животные очень много животных,хорошо следят за детским бассейном и спасатели за детками .Пляж очень чистый ,снек баров очень много 🤪персонал очень отзывчивый и приятный 🤘
10
Свет А
Дата отзыва: 11 мая 2023
Самый лучший отель для семейного отдыха! Влюбились с первой минуты, как оказались на Reception,где окружили вниманием и заботой. Любимый,добрый Bellis, оставайся таким всегда.Уже скучаем, но скоро вернёмся!
4
Владислава Б
Дата отзыва: 11 мая 2023
Мы отдыхаем в этом отеле семьей с ребенком 5 лет с 7.05.2023. Очень разочарованы отсутствием подогреваемым бассейном для взрослых. В крытом бассейне вода тоже прохладная, поэтому в этом в отпуске мы остались без купаний. Взрослым можно окунуться только при съезде с водных горок. По питанию тоже остались не довольны. Один вид рыбы, никаких морепродуктов, нет на завтраках свежевыжатых соков, на обед однообразное меню. В первом из отелей отсутствовала музыка у бассейна, анимация была где то отдельно, чтобы участвовать тебе нужно самим все узнавать и идти искать. Очень скучно !!! Единственно вечером диджей ставит хорошую музыку. Обслуживающий персонал в ресторанах хорошо работает, в номерах хуже, по три дня не убирают грязные стаканы с жидкостью.
10
DayTrip07835394423
Дата отзыва: 11 мая 2023
Отдых оказался замечательным. Еда очень вкусная и разнообразная, на любой вкус и звпрос. Территория большая и очень ухоженная. Просьбы выполняются на раз. Большое количество развлечений для детей и взрослых.
10
Яна Б
Дата отзыва: 11 мая 2023
РАЙСКИЙ ОТДЫХ!
Только что вернулись из мини отпуска, который был нашим долгожданным себе подарком к годовщине свадьбы.
Тур покупали у Sunmar.
Летели регулярным рейсом а/к Аэрофлот, подстраивались под время заезда и выезда из отеля, поэтому заселение-выезд прошли мгновенно.
Трансфер тоже заказывали от отеля (встретили в аэропорту - обратно привезли не в тот терминал, но зато теперь мы знаем, что он не один )) Хорошо, что они рядом, на такси 3 мин. 5 долларов) не критично! это был единственный неприятный момент ( но что-то ведь должно было случиться ))
Отель...
Мы жили в основном корпусе.
Брали его, потому что летели в мае, погода еще могла подкинуть сюрприз и чтоб не ходить под дождем в СПА и ресторан решили остановиться в нем.
Кстати говоря, до СПА мы так и не дошли, а кушать можно и в кафе на территории - ОЧЕНЬ вкусно! Меньше ассортимент, но качество и выбор блюд везде очень порадовал! Рыба, мясо, рис, салаты, десерт - всем можно насладиться на территории во время обеда и ужина.
Во время обеда можно кушать в трех ресторанах, во время ужина в двух (не беру в учет алякарт и ресторан Begonville).
Проживающие на виллах могут пользоваться рестораном Begonville. A la cart рестораны мы не посещали.
Напитки везде очень качественные! Вино и пиво в главном ресторане на обед-ужин точно есть. Пиво (кому необходимо) на завтрак тоже есть. Остальные напитки не видела, возможно просто не обратила внимания) Вино очень достойное!
Обслуживание в ресторанах выше всех похвал - всегда свежая скатерть, не успел присесть - вода и напитки без ожиданий!
Количество и качество блюд заставляют задуматься о размере желудка и способности организма все это переваривать) Хочется попробовать все! Именно потому мне понравилось обедать в White Bistro и баре на пляже: рыбка, салатик, все вкусно и достаточно))
Пляж...
Песчано-галечный. Очень много ракушек для любителей привезти домой, и даже были новорожденные черепашки)
Изначально мы планировали провести время в павильонах. Забронировали заранее. Место релакса! Павильоны входят в стоимость проживания на виллах, но если вы живете не в них - можете забронировать, доплатить и получать невероятное удовольствие в тишине и уединении, при этом получая весь сервис обслуживания прямо на месте! Еду и напитки можно заказывать по QR коду, прямо из павильона ( как бесплатные, так и платные). Там мы и провели все наше время в солнечные дни.
Море шикарное ! Цвет моря менялся в зависимости от погоды, всегда был разный и всегда радовал глаз! Постоянно убирали пляж - очень чисто!
В последний день павильон не брали и пол дня отдыхали на лежаках - их огромное количество на территории! На песочке или на травке, повеселее или наоборот поспокойнее - везде можно найти свободные лежаки !
Кстати, должна заметить, что вообще на территории не заметила толп людей. Наверное только около гезлеме )) так и не поняла почему очередь.. в наличии всегда есть лепешки уже готовые, возможно ждали на заказ.
Номера..
Номера не большие, но когда приходишь в номер после пляжа или обеда-ужина этого просто не замечаешь. Это можно заметить только в день приезда. Мы жили в номере с боковым видом на море - вид шикарный! ( фото постараюсь прикрепить) Слышимость в номерах: больная тема для нас, просили поселить в тихое место. Но, то ли от насыщенных дней и моря, то ли от открытого балкона, мы ни разу не просыпались ночью, только дождь и птички могли потревожить наш сон.
Важный момент в номерах нет утюга - такая концепция отеля. Чайник в номере есть но стаканов и чашек нет, только бумажные.
В номере нас ждала бутылка вина, фрукты и бокалы по приезду (приятный комплимент от отеля в годовщине свадьбы). Вино так и не выпили так как бокалы унесли на след день)) Я думаю, можно было попросить, или принести из бара, но напитков хватало на территории, потому необходимость в бокалах отпала)
Достаточное количество плечиков в шкафу ( редкое явление) и полный набор средств для личной гигиены в ванной комнате! Пополнялись постоянно! Мини баром не пользовались, поэтому не могу сказать про пополнение. Халаты, тапочки - все есть!
Кондиционером не пользовались.
Анимация..
Шоу почти всегда посещали! То - что видели были шикарные! Концерт МОТ(а) смотрели прямо из арендованного павильона на пляже.
Guest Relation..
Всегда готовы помочь! Везде и всегда можно встретить девушек и, если есть вопросы, всегда решить их на месте! Спасибо большое!
ЗООПАРК, я бы назвала его питомником!
Такого отношения к животным я не видела ни в одном зоопарке! Сходите - увидите сами!
Детская анимация нас не очень интересовала, но я обратила внимание, что с детьми постоянно занимаются помимо детского клуба!
Взрослая анимация нас тоже не интересовала, но она есть! Наблюдали много спортивных активностей!
Отель очень располагает к отдыху, восстановлению душевного и физического здоровья! Обязательно вернемся с детьми!
8
Ольга К
Дата отзыва: 11 мая 2023
Добрый день! Напишу кратко. ПЛЮСЫ 1. Расположение не далеко от аэропорта 2. Подогреваемый аквапарк, что при нестабильной погоде у нас оказался спасением 3. Зоопарк 4. Территория, можно гулять с коляской 5. Заход в воду плавный и долгий, да, есть насыпная часть гальки, но для ног полезно детям и находиться до кромки воды 6. Очень много и везде туалеты( первый отель, где реально на каждом углу, что с маленькими детьми удобно) 7. Всё рядом, расположение удобное 8. АЛЯ-карт стоят 30 евро на человека, меня очень смутила цена, НО! действительно ОЧЕНЬ ВКУСНО И КРАСИВО, не пожалели что сходили, все 3 штуки очень понравились ( Японский, рыбный, итальянский), даже понравились больше чем в Вояж соргуне. Там просто ОТЛИЧНЫЙ повар и официанты! Очень стараются! 9. Кофейня-кондитерская - десерты не вояж конечно, но действительно вкусные, варят кофе в турках, настоящий турецкий и хорошая кофе машина 10. Везде предлагают с собой на вынос в бумажных стаканах напитки на вынос, с крышками, мы взяли в аэропорт там кофе, удобно. 11. Крытый бассейн с подогревом в главном корпусе, удобно спуститься вниз в халатах, для зимы удобно. 12. Служба гостей решает вопросы оперативно, доброжелательные и отзывчивые. 13. По еде завтраки удачные ( каши очень вкусные домашние, сырники, много клубники) МИНУСЫ 1. Анимация взрослая, я прям подошла к службе гостей и нажаловалась на них, но вообще не работают, сидят в телефонах (не косается диджея, 2 парня отрабатывали) 2. Детский клуб, но прям ооочень простоватый, но детей было много с ними занимались, мы туда не ходили нашей 10 летки не интересно 3. Алкоголь, какой то "не алкогольный" тут думайте сами и гадайте сами, что да почему 3. Отель уставший, жили в главном корпусе. В целом, для смены обстановки хорошо, рекомендую для отдыха с детьми.
10
Natalia M
Дата отзыва: 11 мая 2023
Территория цветущая и красивая ☺️персонал очень отзывчивый ,все очень милые и доброжелательные 🥰особенно отдельно спасибо большое ,департману гэстрэлэйшен ,очень хорошо встретили 👍🏻и до конца были с нами ,очень помогали 🫶поварам спасибо большое,еда вкусная и разнообразная ♥️👍🏻мы в восторге от всего 🎈рекомендуем 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
10
Raku G
Дата отзыва: 11 мая 2023
Отель нам очень понравился 🥰 Територия красивая ухоженная!!!!!Номера комнат очень хорошые и убирают каждый день все на высшем уровне!! Еда замечательная вкусная напитки качественные.Персонал отзивчивый советуюю!!!
10
Lyudmila
Дата отзыва: 10 мая 2023
Приехали в Беллиз, когда сезон еще набирал обороты, в 20х числах апреля, на 10 дней. Приехали по рекомендации.Сначала отель не разглядели, но потом были в восторге. Могу сказать однозначно, что отель в своей категории один из лучших. Сразу совет(особенно если с малышами)-бронировать корпус Жасмин. Переплата не критичная, но лично мне в этих корпусах очень понравилось.
Номера полностью адаптированы к комфортному проживанию-кондиционеры работали в начале мая с возможностью включить обогрев(была пару холодных дней), в каждом номере гладильная доска и утюг., достойная косметика и хорошая уборка. Работа персонала заслуживает отдельного внимания-уважительное, внимательное отношение позволяет расслабиться на отдыхе. Потрясающая большая территория с хвойными, грейпфрутовыми, апельсиновыми и многими другими деревьями.
Детский клуб-девочки просто умнички, оказывают внимание каждому ребенку. Спасибо огромное им. Немного чрезмерно серьезная старшая сотрудница, но с ней мы пересекались минимум.
Зоопарк-большая, чистая, красивая территория. Ухоженные животные. Хулиганят гости, угощая зверей чем попало, но сотрудники работу выполняют на 100%. Мы просто пропадали в этом зоопарке часами)
Лошади-отдельный восторг. Огромное спасибо Валерии за ее работу и душевное отношение к своему делу❤️
Кухня-зачемчательнешая. Прекрасный диетический и детский столы. Каждый день авокадо, королевские креветки, мидии, кальмары, несколько видов рыб на горячее. Через день сыр бри. Вкусный алкоголь. Спасибо большое работникам кухни и официантам.
Спортзал небольшой, но в нем найдётся всё необходимое. Новые, целые тренажеры. Плюс большая территория, где можно бегать и гулять, теннисный корт и футбольные поля. В детском клубе мини-гольф.
Отдельное внимание кошкам и котятам-филиал зоопарка, благодаря которому мы сдружились со многими гостями, по очереди ухаживая за пушистиками) это просто очарование)
Ребенок плакал, когда уезжали из отеля в другой отель. А такое было только после отдыха на Мальдивах)
Обязательно вернёмся еще, спасибо❤️
10
Анастасия С
Дата отзыва: 09 мая 2023
Мы вчера вернулись из отеля bellis.Уже скучаем(Отдыхали с мужем и ребенком 3 года в корпусе Жасмин, там вообще оказалось супер круто!Он находится подальше от основного корпуса,но всегда можно было воспользоваться услугой багги на территории, приезжали за тобой молниеносно!
Отель с потрясающим обслуживанием, весь персонал очень отзывчивый и любезный, любую проблему решали молниеносно. Отдельное спасибо всем девочкам с guest relations- у нас случилась ситуация с мужем повредил связки-играя в футбол, так девочки нам всегда помогали и даже договорились продлить check in из номера в день уезда, без доплаты, мы выезжали позже по времени из номера, в ввиду нашей сложившейся ситуации. Отель - это бесконечный праздник и радость, каждый найдет по душе себе занятие, для детей супер активити в течение дня, для взрослых вечерние программы, шоу в амфитеатрах, живая музыка в лобби!Большой выбор алкоголя хорошего качества, еда в ресторанах и снек барах на территории- все было супер, всегда ходили сытые и счастливые)Также порадовал зоопарк на территории, еще огромное количество флоры-столько всего растет- просто идешь и любуешься растущими грейпфрутами, лимонами, апельсинами и разными другими деревьями.
Ещё очень впечатлил концерт исполнителя Мота, мы как раз оказались его поклонниками, и нам было вдвойне приятно!)
В отель однозначно хочется вернуться!
Мы очень рады что выбрали отдых именно в этом отеле и надеюсь что мы вернемся еще не один раз)
Спасибо Вам что делаете людей счастливее и умеете организовать отдых на высшем уровне!
Процветания Вам Bellis Deluxe!!!
10
Вячеслав В
Дата отзыва: 09 мая 2023
Были в начале мая 2023 года. Отель отличный. Нам всё понравилось. Если в деталях, то очень уважительный и отзывчивый персонал, начиная с официантов в разнообразных кафе и ресторанах на территории и заканчивая уборкой номеров. Номера чистые современные. Убирали каждый день. Кухня шикарная, выпечка бесподобная. На 6-й день ребенок сказал что больше не может есть сладости )) это показатель отличный )) Анимация и вечерние шоу супер. Были и фокусники и акробаты и др. Территория довольно большая. Есть свой зоопарк, теннисные и футбольные площядки. Весь отель утопает в зелени, много бассейнов, горок. Но хватает и мест где можно уединиться с книгой и спокойно почитать. Одназначно рекомендуем! Были с ребенком 7 лет и бабушками. Всем очень понравилось. Езжайте смело. Останетесь довольны.
10
Мария
Дата отзыва: 09 мая 2023
Отдыхали на майские семьей 2 взрослых и 4 детей, бронировали два совмещённых номера жасмин.
Сразу скажу что разница между номерами жасмин и основным корпусом и домиками камелия огромная!!! Сами номера имеют хорошую площадь, полное оснащение гладильная доска, утюг, кофемашина, фен, тапочки, халаты, для детей также принесли детские халаты, в ванной комнате также полное оснащение моющими средствами, щетками, кремами, мочалками и тд. Есть и душевная и ванная, что нам привлекло имея 4 детей разных возрастов.
Отличнейший мини бар, который пополнялся ежедневно, там и печенье, вафли, соломка, чипсы, орешки разных видов, мармеладки Харибо, соки, молоко, вода, энергетики, кола, фанта, спрайт, пиво, при заселении ставят в подарок бутылку вина.
У домиков жасмин свой бар, свой бассейн и хвала ему и все добрые слова свой ресторан!!!!!! Ресторан выше всяких похвал, там делают восхитительные коктейли, муж на ужин пил реми мартин и Мартель, свой гриль, прекрасное обслуживание, одни сплошные плюсы! Бар тоже прекрасен, ассортимент данного бара отличается от баров у бассейна на общей территории, к примеру здесь муж био бутылочное будвайзер, а там только туборг. Бассейны не смогли оценить, они были без подогрева, а погода ещё не наладилась, но сама территория этой зоны очень тихая, уютная, комфортная.
Единственный минус с которым мы столкнулись здесь, это то что у нас очень часто размагничивались карточки, мне этот момент не понравился, потому как было с собой четверо детей! НО!!!!! Везде натыканы телефоны, например ближайший в лифте и если позвонить, то через минут 5 рядом с вами окажется бэл бой с новыми картами.
Сама территория отеля очень зелёная, по травке ползают черепашки, много активностей для детей, но мы для них и выбирали отель, два бассейна с горками для детей любого возраста, очень комфортные и безопасные!!! Мини клуб понравился!!!! Во всех барах разговаривают на русском, поэтому дети могли спокойно идти и брать все что им нужно самостоятельно, что тоже было удобно.
На вечернее шоу не ходили.
НО ходили на концерт МОТа, такая программа всегда приятно удивляет.
Однажды помарок случая прилли пообедать в общий ресторан, это конечно ночь и день с рестораном бегонвиль, огромна столовая, никаких коктейлей, официанты не успевают, народу как на стадионе, правда есть прикольная детская зона. Но тоже есть один нюанс, мы не знали что время работы этого ресторана не такое как у нашего и пришли в 20.30, а он видимо до 21.00, в 21 у нас со стола оперативно стали забирать пустые тарелки, оставив только мой бокал и тарелку из которой кормила ребёнка, в 21.10 стали выключать свет, не весь конечно, а так на половину, приглушать, но мы были не одни, я конечно понимаю что мы пришли не вовремя, и ресторан уде должен был быть закрыт, но по ощущениям мне казалось что и бокал у меня сейчас тоже заберут!
Но ещё раз повторюсь зона жасмин и вилл, это небо и земля с основной зоной!
Ещё в плюс есть зоопарк, очень не плохой, дети катались там на лошадях, очень понравилось. Также на территории очень много детских площадок, читала тут где-то отзыв, ещё до поездки, что они в плачевном состоянии, не нашла ни одной в плачевном состоянии! Все супер!
И вообще работник прекрасно ухаживают за территорией, как только что-то ломается , на след день уже все чинят.
Зелень, цветы, газоны, и вообще все насаждения выше всяких похвал.
Работ гест редейшн на 7 из 5 😅
10
Efimova Lyubov
Дата отзыва: 08 мая 2023
Прекрасный отель! Отдыхала с родителями и племянниками в конце апреля 2023г. Полностью соответствует категории 5 звезд. Очень красивый дизайн, и очень озеленена территория. Огромная территория, много бассейнов, ресторанов и баров. Для детей очень много развлечений. Детские площадки, игровой клуб, зоопарк, конный спорт, детские дискотеки, вечерние шоу (каждый день новая программа). Для взрослых дискотека началась примерно в 22:30, после шоу. Что касается номеров, мы жили на вилле, номера достаточно большие, уборка в номерах проводилась каждый день. Так же там есть частный бассейн для проживающих на вилле и свой бар.
Питание было просто шикарное. Каждый день было разнообразное. Очень вежливый персонал, почти все понимают разговаривают на русском языке.
Очень советую этот отель семьям с детьми, не пожалеете.
10
марфа в
Дата отзыва: 08 мая 2023
Прекрасный отель! Отдых в этом отеле оправдал все наши ожидания! И детям и взрослым в этом отеле есть чем заняться! Бассейны, номера, территория, еда- достойны лучших похвал! Персонал профессиональный! Спасибо персоналу и собственникам отеля за прекрасный отдых!
10
Natalia
Дата отзыва: 07 мая 2023
Были здесь с семьей в апреле/мае 2023 года. В целом остались довольны отдыхом. Мы жили в отдельном комплексе Жасмин и это был отличный выбор, так как он немного отдален от основной части, здесь уединенно и тихо. Для гостей Жасмин отдельно свой ресторан, бар и бассейн. Ресторан очень уютный, огромная лужайка, есть комфортные места на улице. Выбор блюд меньше, чем в основе ресторане, но ассортимент неплохой. Хотелось бы чуть больше разнообразия блюд для маленьких детей. И в целом ассортимент изо дня в день был очень похожим. Завтраки однообразные, но есть все, что необходимо - каши, яйца, блинчики, овощи, фрукты. Персонал очень приветливый и милый. Были, конечно, незначительные косяки, но они есть всегда и везде) Территория отеля большая - очень много зелени и хвойных деревьев, воздух супер. Есть свой зоопарк, мы с удовольствием посетили его несколько раз с годовалым ребенком. Есть детский клуб, с отличной площадкой и разными мероприятиями для детишек постарше. И есть еще несколько детских площадок небольших на территории. Ходили с мужем на массаж в спа-центр, остались очень довольны. Плюс можно посетить сауну, хамам. У отеля свой пляж, но насладится им особо не успели из-за погоды.
Из небольших пожеланий - в номере всего один крючок в ванной комнате, это очень неудобно, некуда повесить полотенца и халаты. Мини-бар в номере пополняется каждый день, но из алкогольных напитков только пиво, хотелось бы чуть шире выбор. Десертов огромное количество на выбор, особенно в отдельной кондитерской, очень красивые, но чаще всего они не очень вкусные, за исключением нескольких позиций. И хотелось бы обратить внимание на коктейли, их делают «на глаз»)) у каждого бармена получается свой вкус и где-то сильно крепко, где-то наоборот.
К посещению рекомендуем, особенно семьям с детьми здесь будет комфортно.
10
Светлана Т
Дата отзыва: 07 мая 2023
Отель отличный. Большая зелёная территория, есть зоопарк. Мы жили в корпусе Жасмин, это как другой мир. Очень тихо, большой бассейн, бар если захотелось тишины -отдыхали возле нашего корпуса от суеты.
На основной территории отличный аквапарк. Горок не много, но они все интересные.
Питание это отдельный плюс, очень вкусно и разнообразно. Удивительно, но был даже борщ. На завтрак несколько видов каш, что тоше редкость. Гриль меню в ресторане Жасмина просто объедение.
Про персонал: очень приветливый, от ресепшена до уборщиков, официанты очень шустрые, напитки приносят быстро, бармены тоже классные.
Анимация супер каждый вечер шоу, то акробаты то фокусы. Артисты приглашенные, очень интересно. А после шоу живые концерты и дискотеки.
Очень много игр. Боча, дартс и стрельба стали нашими фаворитами. Турниры по боче мы устраивали до поздна, народ собирался каждый вечер, перезнакомились с ребятами как в детском лагере)).
Подросткам тоже есть чем заняться, никто не скучал.
10
Ольга З
Дата отзыва: 06 мая 2023
Отдыхаем в отеле в данный момент.
Оценки только положительные!!!
Зона пляжа, бассейна, пирса оборудованы всем необходимым и даже больше)
Территория отеля похожа на райский сад, все цветет и благоухает. Искусственная речка и фонтаны подлечивается в вечернее и создает волшебную атмосферу.
Рестораны и бары почти круглосуточно предлагают угощения высокого качества
Напитки подают европейского уровня.
Развлечения в отеле в течение всего дня, активные и не очень, анимация хорошего уровня.
Большое спасибо девушкам из мини клуба за развлечения для детишек!
Гест релейшн решает все вопросы незамедлительно!
Обратились за помощью к Инне для смены номера. Без лишних вопросов, решили нашу просьбу!
Отель рекомендую для спокойного семейного отдыха!
10
Елена М
Дата отзыва: 06 мая 2023
Прекрасный отель, особенно корпуса в удалении, в потрясающем окружении пиний, бассейнами, ухоженным садом и дорожками. Жили в корпусе Жасмин, считаю один из лучших на территории. Тихо, красиво, комфортно, номера большие, чистые, бассейн вдоль обоих корпусов, длинный, летом есть где поплавать недалеко от номера. Потрясающе уютный и вкусный ресторан, Бугенвиль, официанты внимательные, улыбчивые, Основная территория не очень большая, но продумано насыщена ресторанами, сценами, полянами для всяких забав, много бассейнов. Вечером можно совершить променад по морю, пешеходным дорожкам, барам, дискотеке. Каждый вечер неплохие концерты, разнообразно, хорошие постановки и костюмы. Музыка на диско после концертов, да, из 90х, но большинству весело, баров, кальянов достаточно, всегда можно что то найти на свой вкус. Пляж неплохой, конечно тенты на множество лежаков не так комфортно, как отдельные зонтики, но вполне приемлемо (весной, не знаю как летом). отдельные павильоны дороговаты, 120е в день, но их шт.20, может и хватит желающим, если дешевле. В целом, очень очень неплохо
10
Tanya_Mik
Дата отзыва: 04 мая 2023
Отдыхали в Bellis Deluxe Hotel вдвоем с мужем 17-26 апреля 2023 года. Туроператор Anex Tour, перелет Pegasus Airlines. Со всеми сборами, ночным вылетом туда и вечерним вылетом обратно заплатили 190 тыс руб.
Сервис в отеле на высшем уровне, еда вкусная и свежая, напитки на высоте, много импортного алкоголя, фруктов, уборка в номерах прекрасная, каждый день свежие полотенца, мытье полов, постельное белье чуть не через день меняли. С погодой нам очень повезло, все дни провели у моря, даже пытались купаться, хотя вода была холодная.
Во время нашего отдыха случился переход на летнюю концепцию: выбор напитков расширился, добавились активности, да и народу с каждым днем прибавлялось. В общем и целом супер-пупер отель, вошел в топ-3 моего рейтинга.
И все же кое-что было не идеально. А именно:
Первое. Мы бронировали номер в Camelia Garden. Приехали в отель в начале десятого утра и сразу получили номер в главном корпусе со словами: ваш номер не готов, но вот вам более лучший номер. Но, честно говоря, для нас это совсем не «более лучший», хотелось хоть какого-то уединения, подальше от всей этой движухи. Конечно, огромное спасибо за раннее заселение, но всё же спросить наше мнение следовало.
Второе. Пляж не очень понравился. Да, штормило, берег размыло, грязновато было. К тому же, весь наш отдых рабочие собирали, шлифовали пирс. А это шум и деревянная крошка на поверхности воды. Не очень приятно. Пирс открыли за день до нашего отъезда.
Третье. В главном ресторане напитки можно заказать только через официантов. Они, бедолаги, как пчелки носятся, но с ростом числа отдыхающих приходилось их ждать/подзывать. Поэтому предлагаю разрешить барменам обслуживать непосредственно туристов.
Все вышесказанное, конечно, мои субъективные пожелания, и оценку снижать объективно не за что. Нам в «Белисе» очень понравилось, жаль, что так быстро промчался отпуск, уезжать не хотелось. Отель однозначно рекомендую.
6
Мария А
Дата отзыва: 02 мая 2023
Отель замечательный, вкусная еда, красивая территория, но вот комплекс жасмин, который вип, не отвечает своим требованиям!!! Отношение никакое за эти деньги, очень плохое впечатление, пожалела, что выбор пал на жасмин!(
10
Константин С
Дата отзыва: 02 мая 2023
Отель очень понравился, не к чему придраться. Территория ухоженная и зелёная, по территории гуляют черепахи и ежик. Еда свежая, вкусная и разнообразная. Напитки, алкогольные огромный выбор. Каждодневные уборки номера. Халаты, тапочки. Мини бар пополняли каждый день. Официанты очень старательные. Вообщем отдых удался на все 100%. Спасибо.
10
Passport24090913831
Дата отзыва: 02 мая 2023
В отеле потрясающая зелёная территория, отличное питание , но самый большой плюс для меня - это отдельная зона jasmine lake house , приватные 3-этажные корпуса со своим бассейном и отдельным рестораном, в который ходят только проживающие в jasmine. Если вы любите уединение и комфорт - очень советую эти номера и этот отель в целом , для семейного отдыха.
8
Natalia A
Дата отзыва: 01 мая 2023
Очень комфортный и продуманный отель с заботливым и тактичным персоналом. Прекрасная зеленая территория с большим количество вековых хвойных деревьев.
Грамотное зонирование номеров под разные стили отдыха - основной корпус, отдельно стоящие виллы и корпуса номеров Garden в непосредственной близости от бассейнов, баров и моря. Особая симпатия номерам в корпусе Jasmin Lagoon, где я отдыхала - с отдельной террасой, персональным входом в бассейн с террасы, отдельным только для этого корпуса рестораном, баром. Кухня и шведский стол соответствует уровню отеля. Зоопарк и тематические детские городки присутствуют.
10
Дарья Б
Дата отзыва: 01 мая 2023
Были в октябре 2022 года и вот сейчас в апреле 2023!были и в главном корпусе,и в отдельном более спокойном жасмине!везде хорошо:)номер в жасмине просторный с балконом(очень жаль только нет подогрева в бассейнах)красивая,ухоженная,зелёная,большая территория,весь день на воздухе просто прекрасно!зоопарк,детский клуб на свежем воздухе,детский и взрослый бассейн с горками с подогревом,то есть в апреле когда море холодное…у нас было чем заняться:))Детский клуб отличный!Девочки чудесные,каждый день большое количество разных занятий,мини диско,последние два дня ребенок даже променял бассейн на мини клуб:))Наталья умничка,спасибо за нашу любимую песню на мини диско!!ребенок счастлив!!Юлия,Сания с кем мы тоже познакомились чудо,да и вообще все хорошие!!!в корпусе жасмин свой отдельный ресторан с блюдами на гриле на выбор для вас сделают!спасибо нашим официантам Mahliyo и Хусеин!внимательные,отзывчивые,оперативные,желаем им дальнейших успехов!Еда вкусная и в главном и в бегонвиле!!!разнообразная,все виды мяса,много морепродуктов,креветки,красная рыба,десерты не только красивые,но и вкусные!!!в общем отличное питание!!!кафейня в главном корпусе чудесная,кофе Бейлис мой фаворит:)))пляж большой,красивый пирс с лежаками!!!на территории встречали черепашек,ежиков…ребенок,да и мы сами,в восторге!!!в 7-8 минутах езды на такси парк легенд,очень удобно!!отличный отель,где каждый найдёт занятие по душе!!!процветания вам и удачи!!!советуем всем и надеюсь приедем еще раз сами:)
10
Любовь Б
Дата отзыва: 01 мая 2023
Выбирали отель, чтобы была большая зеленая территория и не прогадали! Все очень зелено, чисто и красиво, что глаз не нарадуется. Плюсом мини зоопарк, который мы посещали 3 раза)
В отеле все сотрудники стараются угодить, отдельное спасибо Виктории, решала абсолютно все возникающие вопросы гостей.
Питание в отеле 5 , в первые дни глаза разбегались: разное мясо, гарниры, морепродукты, салаты, десерты, выпечка, напитки - все, что душе угодно. Готовят вкусно, сытыми будете всегда, плюс на территории есть несколько снек баров, где тоже можно перекусить и попробовать разные коктейли.
Номера убирают каждый день и пополняют мини бар, но до него редко добирались, так как с таким питанием сложно проголодаться.
Бассейнов много, вроде 6, но подогреваемых открытых только один с аквапарком и один детский, ну и крытый тоже подогревается. А летом думаю там можно круглые сутки плавать в любом.
Кстати из живности можно встретить черепашек, они бродят там сами по себе)
И еще вечерние шоу почти каждый были, выше всяких похвал. 🔥
Отель советую )
10
Ася М
Дата отзыва: 29 апреля 2023
Отдыхали с семьёй (ребенок 2.5 года) в конце апреля 2023. Сам отель чистый,большой. Работники отеля все время что-то делают, убираются. Официанты очень быстро обслуживают, убирают столики, не смотря на количество гостей. Всегда есть чем заняться, очень много мероприятий. Еда разнообразная и очень вкусная. На любой запрос. Мы отдыхали в Жасмине. К этому корпусу относится свой бар и ресторан, в котором каждый день можно заказывать блюда на гриле,помимо шведского стола. Кстати, у отеля есть зоопарк и конюшня. В целом, отличный отличный сервис и отличный отдых!
10
Илья М
Дата отзыва: 29 апреля 2023
Отдыхали в Беллисе семьей с 23 - 30 апреля в номере жасмин. Номер большой с балконом и видом на бассейн и сад, очень много вкуснях в мини баре). Рядом находится теннисный корт, бассейн , зоопарк и очень атмосферный ресторан для гостей домиков , тут спокойней и тише чем в главном корпусе. В ресторанах еда разнообразная, много морепродуктов. Перед отъездом 29 уже купались в море вода вполне тепленькая. Отдыхом остались очень довольны и мы и дети. Единственное такси в Белеке дорогое.
10
Камил А
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Все очень понравилось начиная до регистрации, уборка номеров, заполняют холодильник каждый день, завтрак, обед, ужин, все чисто и аккуратно, есть тенистые столы целых 5, бывают разные турниры, 6 красивых бассейна, пляж тоже очень чистый хорошо следят за всем, и официанты очень хорошо обслуживают.
8
Руслана К
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Отдыхаем в этом отеле впервые ( 22.-29.04.2023. В Турции 5ый раз.
Отель выбирали по отзывам. Отдыхаем с ребенком 2г20мес, поэтому важно было, чтобы для такого возраста было чем заняться в отеле. Наличие мини зоопарка на территории отеля сыграло свою роль в выборе места отдыха.
Миниклуб небольшой, но свою работу выполняет. Ребенка мы не оставляли, сами в с ним в этом клубе проводили время.
Номер у нас на первом этаже с выходом в бассейн -в комплексе Jasmine Lake House. ( Бассейн не подогревается). Очень довольны расположением, приватностью и ,конечно же, тем, что для отдыхающих есть свой ресторан Begonvil. Наивкуснейшие завтраки, обеды и ужины. Отличное обслуживание! В апреле отдыхающих в этой зоне отеля немного, поэтому можно смело сказать,что все трапезы проходили в тишине.( Иногда обедали с ребенком в общем ресторане, в детском уголке с детским питанием. Там ,конечно, шумно, не всегда чисто ( детские столы были заметно грязными).
и многолюдно.
Большой плюс территории отеля. Есть, где прогуляться. Много зелени, ухоженных газонов и клумб. В апреле садовники как раз начинают усиленно готовиться к сезону.
Поскольку номера Jasmine Lake House считаются вип зоной, то уже с первого дня мы общались по Ватсапп с гестрелейшн.
Все вопросы решались достаточно быстро.
Очень понравилось кафе Беллис, в котором предлагают десерты. Там возникло ощущение, что на каждого посетителя есть официант. Не успеешь оглянуться, они тут как тут.
Еды достаточно по всей территории отеля. Голодным никто не останется. Лепешки у пляжа, фудкорт и прочие точки питания.
Немного про неудобства:
* Информация о мероприятиях дня/недели вывешена на стендах по территории отеля, а также в главном здании. Но ее недостаточно. Минидиско проходило ежедневно в 20.30. К сожалению, не указано, где именно ( это не главная сцена, не амфитеатр, а некое помещение, но как его найти, так и осталось загадкой). Было бы здорово, если быв отеле работало приложение со всеми мероприятиями на день ( спорт, развлечения, время работы снэкбаров спа и ресторанов итд) Так работает Риксос, например.
С утра ты осведомлен о мероприятиях на день. Здорово же!
* Скорость интернета на территории отеля отличается. В какие-то дни даже из номера было сложно связаться по видеосвязи через Viber или WhatsApp.
* Резервировали павильон на пляже. Вечером написали гестрелейшн, утром могли уже отдыхать. Нам не повезло, в тот день прям перед нашим павильоном велись работы по установке других павильонов. То есть весь вид на море перекрывал работающий трактор. О тишине, приватности и безопасности не было и речи. Обслуживание в павильоне тоже оставило желать лучшего. По нашей просьбе нам сделали скидку 50%. Думаю, что сдавать в аренду павильоны лучше после окончания работ и установки/подключения.
В это посещение гостиприимной Турции мы немного понизили, так сказать,звёздность отеля. До этого отдыхали в отелях сети Риксос. Конечно, сравнивали. И понятное дело, отметили некоторые неприятности.
В целом, отдыхом довольны, ехали за морем и солнцем. Насколько этим можно насладиться в апреле, другой вопрос.
10
Zuhra03
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Мы впервые в этом отеле , нам очень понравилось большая территория , вежливый персонал , большое разнообразие еды , чистые номера , каждый день уборка номера.В зоопарке очень много животных и за всеми хорошо ухаживают 🤗Все очень понравилось ,приедем еще ❤️уже с детьми
10
marriavladimirovna
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Отдыхали в конце апреля 2023 (с 22.04 по 28.04)
Отличный отель! Уютные чистые номера. Вкусная разнообразная еда. Вкусный алкоголь
Большое количество снек баров на территории отеля
Большой бассейн. Подогреваемый бассейн у аквапарка очень теплый. Приветливый персонал, отлично владеет русским языком
Засудили нас меньше, чем за 5 минут. Ежедневная уборка номеров и пополнение минибара
10
Ярослав Л
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Отдых очень понравился, это третий отель в Турции и есть с чем сравнить. Очень внимательный персонал, отличные номера в главном здании (для двоих). Супер еда!!!!На территории есть ловошки для насекомых.С удовольствием вернусь обратно.
10
Denis M
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Отличный отель! Кухня по хорошую пятерку. Напитки импортные, бармены хорошо готовят коктейли. Персонал очень приветливый. Территория большая и зеленая. Действительно пятерка с хорошим качеством. Рекомендую. Много вариантов спорта. Отличный спортзал, много тренажеров. Гантели до 50 кг.
10
Юлия Х
Дата отзыва: 26 апреля 2023
Просто лучший отель из тех, где мы были. Это даже не отель, а целый город. Здесь есть все: корпуса разных классов и площадей, собственный очень ухоженный зоопарк, футбольные поля, несколько бассейнов, отдельный детский аквапарк, взрослый аквапарк, около 10 различных ресторанов с разными графиками работы и различными меню, фитнес-клуб. Ты просто гуляешь по городу, заходишь в нужное тебе заведение, получаешь нужную услугу и все это бесплатно.
Шведский стол очень разнообразный, найти точно можно все, что захочешь. В первый день приезжаешь и глаза разбегаются, не знаешь, что попробовать первым. К третьему дню уже точно находишь то, что тебе больше всего понравилось. Рыба, птица, говядина. Отварное мясо, на гриле. Супы. Очень много зелени и овощей. Десерты вообще без лишних слов. Хоть бы не так вкусно делали, иначе невозможно остановиться😅 когда сидишь в ресторане, к тебе подходят официанты, предлагают напитки. Сервис высший.
Очень много развлекательных и спортивных мероприятий. Я каждый день ходила на растяжку/играла в пляжный волейбол/ходила в тренажерный зал.
Несмотря на то, что отдыхали в апреле и погода была 20/ 25, много купались в бассейне детском. Он с подогревом и прям теплый. После него сразу в хамам греться. В море только ноги помочили😅 но я сильно купаться в море и не люблю.
Здесь действительно все продумано наперед, все для гостей.
Реальность превзошла все ожидания. Отдохнули по-максимуму.
10
Natali P
Дата отзыва: 26 апреля 2023
Добрый день! Сейчас находимся в этом отеле. Великолепная работа отдела по работе с гостями. Внимательно относятся ко всем просьбам. Питание на высшем уровне. Голодными остаться невозможно. Отличный семейный отель. Всем рекомендую.
10
Наталья Ц
Дата отзыва: 26 апреля 2023
Отдыхали 2 недели в отеле Bellis deluxe. Время провели великолепно! До этого я была во многих пятизначных отелях Турции, в том числе в сети Rixos, и есть с чем сравнивать.
Первая моя поездка вместе с годовалой дочкой, поэтому отель выбирала со всей степенью ответственности.
О плюсах:
1. Заселили примерно в 9 утра, без всяких проблем, 14 ждать не пришлось.
2. Покупали camelia garden, но за день я поняла, что ребенку холодно в номере. Хотя в комнате кондиционер, в ванной прохладно. Попросила поменять номер. Дали в главном корпусе. Проблему решили быстро, четко, без доплат.
3. Питание организовано с умом, в разное время разные кафе и рестораны накормят вкусно и разнообразно. Есть диетическое меню, много рыбы (сибас, красная, крабы, роллы, кальмары), мясо в основном в остром исполнении, свежие фрукты, очень много клубники, киви, мороженое, как порционное в кафе на пляже, так и в главном ресторане, кофе вкусный, не только турецкий, но и на европейский лад, зерновой из кофемашины. Для ребенка специально предоставляют детское питание: баночные пюрешки (кроме мясных) и творог, приносят в номер по запросу ко времени. Питание на 5 .
4. Детская площадка и детская комната шикарные. О ваших детях гарантировано позаботятся. Конечно, если бы дочка была постарше, было бы больше возможностей и развлечений, но и в год: качели, горки, мячи, рисовалки, игрушки. Каждый раз, когда нужно было уходить, ребенок это делать не хотел.
5. Зоопарк это было главный бонус отеля, ради которого мы ехали. Лошади, олени, кролики, бараны, попугаи, еноты, шимпанзе, разные птицы. Ходили в зоопарк каждый день, нравилось не только ребенку, но и мне. Животных можно кормить, они с благодарностью принимают вкусняшки от посетителей. Лошадкам - бананы, енотам - соломку и орешки, берут прям из рук, ласковые зверьки. По отелю ползают большие черепахи, бегает ёжик и маленькие котята живут возле мостика, у магазинов. Вобщем, знакомство с животными прошло хорошо.
6. Подогреваемые уличные бассейны и крытый. Я плавала с малышом в крытом. Температура воды 27-28. Для грудничкового плавания холодновато, но тем не менее мы рискнули. 10-15 мин в день приемлемо.
7. Анимации для взрослых хватает. Каждый день дартс, стрельба, боча, настольный теннис, футбол, нарды, победителю - медаль. Каждый день новое вечернее шоу.
8. На пляже классный пирс, на котором лежаки и можно загорать, с пирса можно зайти в воду. В наши 2 недели был сильный ветер, поэтому на пляже времени проводили мало.
9. Персонал отеля суперприветливый и отзывчивый. Отдел по работе с гостями всегда на связи и решит любой вопрос. Во всем чувствуется забота и хозяйственный подход. На пирсе был проведен мелкий ремонт, детскую площадку подкрашивали, в ресторанах старшие менеджеры выходили, контролировали работу зала, чтобы гостям хватало места, а блюда на шведке выглядели презентабельно. Аниматоры не навязчивые, но при этом все молодые и приветливые ребята. Сад и территория восхитительно ухожены. Садовникам тоже 5 . Чисто! Моют с губкой и мылом даже урны у лежаков каждый день. Абсолютно очевидно за две недели, проведенные здесь, что отель не экономит на гостях и на поддержании инфраструктуры в чистоте и порядке. И здесь действительно концепция Всё включено, дополнительно никаких затрат.
10. Из плюсов - land of legends в пешей доступности, гуляли с ребенком с коляской пару раз, 50 мин в одну сторону.
О минусах:
PS. Сразу говорю, минусы я пишу для руководства отеля, чтобы обратить внимание на некоторые недочёты и их исправить, не для туристов. Если вопрос стоит, ехать ли сюда отдыхать - однозначно ДА!
1. Сантехника в номере хромает. Трубы издают странный звук при сливе воды, в ванне кран на душ полностью не переключается, поэтому напор воды не сильный.
2. Необходимо отрегулировать лифты. Если я на 2м этаже, нажимаю кнопку вниз, приезжает лифт, загорается панель, что он едет вниз, при этом закрываются двери и сначала он почему-то везёт наверх, забирать ещё кого-то. Средний лифт точно грешит.
3. В баре - ресторане Каламата, возле пляжа нужно огородить места для курящих и некурящих. В особенности некурящей должна быть зона, где проводят дартс, там дети постоянно крутятся, а на столах стоят пепельницы и разумеется взрослые понимают, что можно курить. Многие не обращают внимание на детей.
4. Там где пекут лепешки гезлеме не хватает урны для грязной одноразовой посуды.
Благодарю отель за прекрасный отдых! Хоть в моих правилах не ездить в одно и то же место дважды, сюда я бы вернулась! Желаю руководству отеля и дальше поддерживать высокую планку сервиса!
10
Alexander A
Дата отзыва: 26 апреля 2023
Очень комфортное размещение. Большая территория. Много бассейнов. Очень приветливый и участливый персонал. Но самое главное - отель находится практически на море. До пляжа полшага. Кухня выше всяких похвал. Блюда на любой вкус - диетические, гриль, тушёные. Очень много разнообразных закусок. Есть внутренний бассейн, два бассейна с подогревом (один детский, другой с аквапарком). Алкоголь в барах только брендированный, никаких эрзац. Есть даже олносолодовый виски Лагавулин. Водка либо польская, либо Абсолют, либо Русский Стандарт. Пиво - разливной Tuborg. Из текилы - Олмека и Сауза. Бармены очень классные, часто изобретают собственные варианты коктейлей. Рай для любителей качественной выпивки. Но мы наслаждались сладким столом. Пирожные все как произведения искусства.
Что касается номеров, то убираются ежедневно и превосходно. Отличный набор мыла, шампуней и прочего.
8
Элина Х
Дата отзыва: 25 апреля 2023
Цена качество соответствует , отзывчивые сотрудники, практически все говорят на русском , вкусный шведский стол, огромная территория отеля , быстро решают любую проблему , остались довольный отдыхом.
10
Grigory K
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Самые мягкие подушки на которых мне приходилось спать...Хороший отель... Хороший сервис..Вкусная еда. Хорошая развлекательная программа каждый день новая. По десятибальной шкале заслуживает цифру одиннадцать!
10
Inna T
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Планировали каникулы ребенка в понимании, что едем не « на море» ( поскольку не сезон), а на отдых. И не ошиблись!!!Это лучший из тех 11 отелей Турции, в которых мы были ( в некоторых по 2-4 раза). Здесь просто рай для отдыхающих! И мы, и ребёнок ( 8 лет) принимали участие во всех активностях, которые проводили ребята- аниматоры. Огромная благодарность всем. В нашем арсенале 15 медалей!!😁 Проживание, питание, мини- зоопарк, аквапарки , теплые бассейны, комплекс саун, большая ухоженная территория - все на высшем уровне.
10
Rina7771
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Очень быстро заселили! Номера уютные, уборку делали каждый день, еда на любой вкус, где загорал- там и поел, кормят везде!!! Наливают импортный алкоголь, хочешь Джек, хочешь апероль…. Вечером крутые дискотеки, интересный зоопарк…. И много много мороженного!!!!
10
Elena_d210
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Очень чистый отель, и в номере, и в ресторанах, и на пляже, и даже в зоопарке убираются постоянно! Питание разнообразное и более чем достойное.
Особенно понравилось отношение к детям и насыщенная детская программа. Детский клуб Пони выше всяких похвал! Девушки-аниматоры умницы!
Единственное пожелание - наличие хотя бы минимального пункта питания после 21.00. Напитков очень много, но покормить детей после мини-диско нечем (хотя гости без ограничений могут выносить с ужина вкусняшки).
10
Виктория М
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Отдыхаем семьёй, чудесный отель. Аквапарк, зоопарк, детский клуб, футбол, большой теннис и мини гольф, практически круглосуточное питание. Есть всё, для того, чтобы не выходить из отеля совсем за 14 дней отдыха.
Приветливый и радушный персонал, в особенности в отношении с детьми.
Подогреваемые бассейны на детском и взрослом аквапарке.
В целом от отдыха именно в этом отеле в восторге. Персоналу огромное спасибо!
10
Фаина
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Отель нам очень нравится, мы приехали в 4 раз. Дочка в восторге от кидс клуба и детской анимации(спасибо) аниматоры очень отзывчивые и доброжилательные🙂удобная и зелёная территория, каждый найдёт для себя чем заняться... Наша семья вернётся 💐
10
Андрей К
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Беллис - отеля один из лучших по соотношению цена качество. Мне нравится всё. Особенно впечатлила отдел по работе с гостями. Возникла проблема общение с турецкими магазинам оптики ., позвонили договорились ., решили ., грамотно перевели языки., спасибо огромное !!! сэкономил много времени и денег. Не стесняйтесь обращайтесь в отдел по работе с гостями по любым вопросам большая признательность Нигар., Инна., Иванка…
6
Stasia3034
Дата отзыва: 21 апреля 2023
Хороший отдых в отеле Bellis, но очень скучная анимация (особенно для детей);
Начну в плюсов:
-Питание в ресторанах отличное, много морепродуктов и разнообразия в питании
- Бары с импортным алкоголем, все коктейли делаются на высшем уровне
-В главном ресторане обслуживают максимально быстро, правда иногда приносят не все что заказываешь, но к этому привыкаешь.
-самая главная часть отеля-это зоопарк. Всегда приятно в жару сходить посмотреть на животных и покормить их фруктами. (это большой плюс отеля)
-Номера после реновации, НО только в КАМЕЛИИ, в главном здании номера заслуживают реновации!
-в номере ОЧЕНЬ хорошая косметика! Подошла даже для моих капризных волос.
-так же хотелось отметить работу садовников, все очень чисто и красиво посажено.
-на территории с 12:00 до 17:00 работают 2 ресторана (Kalamata снек и White bistro), которые являются хорошей альтернативой для обеда на территории.
А теперь к минусам:
-на сегодняшний день (20 апреля) пляжа практически нет, пирс только делают (под реновацией, как говорят гиды) и это создает массу неудобств, тк. хочется оказаться на пляже, а там катаются тракторы и шлифуют доски пирса. (очень шумно)
-Наверное, самый большой МИНУС это МИНИКЛУБ!!!! Хоть отель себя позиционирует как детский, миниклуб работает на 30% и это большое огорчение для этого отеля!!! Мы посетили разные сети, но этот отель конечно расстроил своей детской анимацией (да и взрослой тоже!!). Мы каждый год приезжаем на детский праздник в Турции (23 апреля) и впервые я расстроена, потому что он явно не оправдает мои надежды! Повторюсь, в этом отеле достойной детской анимации нет!!
-следующий минус-мрачный лобби. находиться в нем насовсем приятно.
-Сезон во всех отелях начинается в первых числах апреля, а тут почему то в 20х, что было большим удивлением.
10
Lyudmila S
Дата отзыва: 21 апреля 2023
Мы отдыхали с 16.04 по 22.04 было все просто восхитительно от момента заселения до момента выезда из отеля. Персонал очень вежливый , старается во уместные помочь , такие молодцы! Территория очень красивая и большая, мы гуляли вечером и утром , а ещё цветут лимоны и апельсины прекрасный аромат! Кухня очень вкусная и разнообразная, а официанты во всем помогают и все приносят во всем стараются помочь и угодить. Всегда есть программы и для детишек и для взрослых, и спортзал и тёплый бассейн и горки и хамам и сауна все просто прекрасно!!!! Всем желаю посетить данный отель и вы не останетесь равнодушными!!!
10
Денис
Дата отзыва: 20 апреля 2023
Все прошло отлично, хороший сервис, нам все понравилось!
На территории располагается свой зоопарк который будет очень интересен для посещения.
Также большая территория с несколькими бассейнами и водными горками для взрослых и детей.
Очень вкусная еда в ресторане и большое ее разнообразие.
При заселении дали номер с видом на море без каких либо доплат, изначально брали с видом на сад.
Персонал приветливый и хорошо понимает по русски.
По вечерам проходили несколько раз мероприятия в амфитеатре и живой музыкой в lounge bar.
Располагается отель на отдалении от ближайших поселений, и добраться до города проблематично.
Не понравилось только то, что нет отдельной зоны для детей в ресторане, порой очень шумно и хочется спокойствия.
10
Наталья Ц
Дата отзыва: 28 марта 2023
Отдыхали с семьей в отеле. Большая благодарность обслуживающему персоналу ресторана, баров и спортивной анимации, очень внимательные отзывчивые, чуткие, дружелюбные. Территория отель большая, ухоженная все предусмотренно для прекрасного отдыха, все продумано. Встречающий персонал тоже уделили нам особое внимание. Кухня очень разнообразная и вкусная. Мы остались очень довольны отдыхом обязательно приедем ещё раз.
10
Abay A
Дата отзыва: 27 марта 2023
Очень шикарный отель, начиная с ресепшн и заканчивая обслуживающим персоналом!
Советую всем данный отель:
1)здесь встречают тебя как родных !
2)персонал всегда доброжелателен!
3)есть свой зоопарк, где можно кормить животных
4)всегда помогут решить возникшие проблемы
5)очень вкусный ресторан
Всем советую и вернусь обратно в этот отель
10
Алеся А
Дата отзыва: 27 марта 2023
Отель очень понравился: дружелюбный персонал, уютная зеленая территория, отличная детская анимация, классный мини-клуб, питание просто шикарное. В общем, все в отеле понравилось. Приедем обязательно еще!
10
Елена П
Дата отзыва: 27 марта 2023
Отдыхала со взрослой дочерью в конце марта .Отель отличный ,территория большая ухоженная .В отсутствии моря ,есть чем заняться :чудесный зоопарк ,отличный конный клуб .Еда разнообразная ,но без излишеств и экзотики .Нам всего хватило !С удовольствием посоветую этот отель друзьям 👍
10
Н Т
Дата отзыва: 27 марта 2023
Отель замечательный все понравилось.хороший зоопарк.есть подогревом горки.Территория очень красивая,ухоженная.Персонал весь дружелюбный и всегда готов помочь в любых вопросах .Однозначно рекомендую отель для семейного отдыха!!!
10
Динара Х
Дата отзыва: 27 марта 2023
Очень хороший отель! Отзывчивый персонал, вкусная еда. Чистые комнаты, хороший алкоголь.
Можно посетить зоопарк и конные прогулки. Очень большая территория и чистая .Аннимация очень хорошая ,большой ассортимент еды ,и на пляже всегда убрано .В общем все шикарно,я в восторге от всего ❤️
10
Ульяна В
Дата отзыва: 26 марта 2023
Очень хороший отель:) чисто, аккуратно , мы всей семьей очень довольны выбором , супер отдых получился именно в этом отеле , спасибо за отдых, гостеприимство , люблю Турцию !обезательно приедем Рекомендую
10
Ирина К
Дата отзыва: 26 марта 2023
Мы отдыхаем с 23марта , нас поселили в junior suit . Если честно мы в восторге , территория очень большая и чистая, подогреваемые бассейны , зоопарк очень чистый и животные очень ухоженные ❤Еда в ресторане разнообразная и вкусная,коктейли вкусные ❤всё очень прекрасно, Персонал вежливый и отзывчивый, особенно отдел по работе с клиентами ,всё отлично 👍
10
надежда с
Дата отзыва: 26 марта 2023
Отель понравился 🥰 теплые уличные бассейны с подогревом, везде чисто, вкусная еда, в том числе красная рыба и морепродукты) хорошая игровая , свой зоопарк !! Комната была 1322 с видом на море, в комнате халаты, тапочки. Номер не большой но уютный, для двоих достаточно. Хамам и сауна хорошие , все чисто. Была до этого в риксосе, барут и прочих отелях, по сервису не хуже .
10
Любовь М
Дата отзыва: 26 марта 2023
Отдыхали в марте 2033 года в отеле Bellis. В отеле все понравилось: питание, сервис, приветливый и внимательный персонал. Хороший пляж. Зеленая территория, много бассейнов. Аквапарк который с подогреваемым бассейном. Очень рекомендуем 👌
10
Svetlana B
Дата отзыва: 26 марта 2023
В отеле очень хорошая территория, чистая и приятная ,. Еда в ресторане очень вкусная и разнообразная, персонал очень вежливый и отзывчивый.Мы в восторге . Есть подогреваемые бассейны, успели искупаться на море, отлично проходит отдых. Всё потрясающе😀
10
Tanya N
Дата отзыва: 26 марта 2023
Отдых где не будет скучать ни кто из членов семьи,даже не в сезон,комфорт,чистота,приветливый персонал говорящий на многих языках,огромная ухоженная зондированная территория со своим зоопарком, аквапарком,аквазоной для малышей,минигольфом,настольным и большим теннисом, и другими развлечениями и услугами. Разнообразие шведского стола больше,чем ожидалось,единственный минус это то ,что это очень вкусно и вы не сможете остановиться)))
Комфортно,замечательно отдохнули и вам советуем)
10
Мария Нестерова
Дата отзыва: 26 марта 2023
Привет всем я Нестерова Мария блогер-турагент. Мой инстаграм @nesterova_broker1
Просто прочитайте мой отзыв и полное понимание у вас сложится! А так же переходите в мой инстаграм профиль и смотрите детальный обзор отеля, постаралась для вас 🤗. Сохранила в папке актуальное «Bellis Турция» и обращайтесь ко мне забронирую и найду лучшие цены на туры и вам. Пишите в директ. У меня хорошие контакты с отельерами напрямую. Согласую и для вас апгрейд и всякие фишки в номер. Другие отзывы можете и не читать.
В Турции была более 30 раз и хорошо знаю побережье и отели. В Беллис нас завозили на инфотур, но посмотреть пройтись это одно, а пожить это другое.
В этот раз мы с подругой остановились тут на 3 ночи с 8 по 11.03.2023
Начну с того, что прилетели мы 8 марта в России праздник, но и тут о женщинах не забыли. Номер нас встретил украшенный цветами на кровати и большим букетом на тумбочке, дающий аромат на всю комнату. У нас был 5 этаж номер 1523 с частичным видом на море на одну сторону и почти на весь отель. Номер джуниор он 35 кв.м. Но весьма простенький, мебель простовата, но новая и нет какого то дизайна. Эти номера просто еще не сделали современными так же как и с прямым видом на море джуниор сьют они еще больше 45 кв.м.
Давайте с предисловия начнем. Отель сам 1993 года постройки, т.е ему уже 30 лет в этом году, но он никак не выглядит на этот возраст, тут прям все очень ухожено и ново. Менеджер отеля сообщил, что они каждый год, что то меняют и реновируют. Хоть главный корпус и старенький, но в коридорах да и комнатах все новое и запах дерева. Но увы минус главного корпуса, что основные номера всего 23 кв.м очень маленькие, но в них уже дизайнерский ремонт зато сделали. Они очень уютные смотрите обзор в моих актуальных сториз. Еще туда и 3-ю кровать ставят, но по мне так совсем тесно. Если на двоих еще норм, то на троих такое себе. Тут вам выбирать маленький, но дизайнерский или чуть больше и дороже, но проще с начинкой. Самые крутые номера в корпусах Жасмин. Это новые отстроенные корпуса Там уже и дизайн и просторно и лежаки и даже спуск в бассейн выходя из номера, но это если вы возьмете первый этаж. Но на 2 и 3 этаже не хуже с видом на сосновый лес. Вобщем, пока у них это лучшая категория и если бронировать, то ее. К корпусам Жасмин еще и дет свой отдельный ресторан. Такое ощущение, что вы будете там загородом. Есть еще корпуса мимоза, они тоже маленькие по размеру, но сделаны в виде бунгало 3-х этажных и корпуса Камелия тут в основном располагаются номера сЪюпериор или фемели. т.е 2 комнаты объединенные общей дверью с размещением на 4-рых и 5-рых. Эти корпуса в ближайших планах снести и построить новые здания такие же как и корпуса Жасмин и тогда уровень отеля точно повысится. Т.е вы поняли основной минус это маленькие номера т.к отелю 30 лет, все больше минусов у него нет. дальше только плюсы.
Территория просто шик, 15 га, много зелени, сосновые деревья, но при этом все как то рядом и очень уютно. Мое основное впечатление вот тут тебя как бы обнимают, заботой, сервисом, и от этого уютно. Звонишь из номера на рецепшн и все решают очень быстро. Например подушки были толстые, а я люблю спать на худых и воздушных. Сразу пренесли, еще предложили и ортопедические. Халаты, тапочки, все в номерах есть и вся косметика, сейф и вайфай очень хорошо ловит даже на море. Ходила разговаривала по воц ап по территории без прерывания связи. Все это бесплатно естественно.
На территории 2 больших футбольных поля поэтому в не сезон тут со всего мира приезжают тренироваться футбольные команды при нас были Итальянцы и Русские ребята из Тюмени. Поэтому девочки смело езжайте в этот отель в не сезон, тут вам будет с кем пообщаться. И вообще контингент очень классный. Вот вроде днем особо никого не видишь, а вечером в танц баре столько народу откуда то берется, что скучно точно не будет. Музыка качественная, как и бар, коктейли и импортый алкоголь на 100% . Вам тут местного не набодяжат. Вот прям за качество отвечают. Обязательно зацените тут АПЕРОЛЬ он тут волшебный. Я в Москве много где пробовала, но тут огонь.
2 теннисных корта и оборудование выдают бесплатно. Важно зарегистрироваться на рецепшн по времени. Настольный теннис тут аж 5 столов у бассейнов и играть в него можно до 12 ночи есть освещение. А так же даже в не сезон плотный спортивный график. Ежедневно в лифтах висит расписание где, что и когда проходит. Спа зона приличная, бесплатно 2 финские сауны, обычный хамам, турецкий хамам(он кстати прям хорошо горячий) не как во многих отелях еле тепленький. Бассейн крытый большой, проходит аквааэробика. Зимой прям теплый зашла не поморщившись градусов 30. бар детокс в бассейне там разные чаи, напитки и фреш соки. На улице до установившейся теплой жары так же греют 2 бассейна взрослый и детский и оба с горками работающими зимой. Тоже прям очень теплые по ощущениям. Дети не заболеют и губы не посинеют. Как в ванной там.
ЕДА отличная, вот правда, есть все так же показала в обзоре. Достойная для хорошей и уверенной пятерки. Клубнику давали 1 раз за 3 дня на 8 марта, больше не видела. Но других фруктов нормально и целые и порезанные и фруктовые салаты. учитываем, что сейчас не сезон, а отель реально наверное на 80% заполнен и все везде очень комфортно. В ресторанах нет очередей и да все берешь сам, наконец то убрали эти ковидные ограничения. десерты тоже кайф, есть своя кондитерская и можно попить чай на полдник в красивом саду. Посередине территории ресторан, там днем можно поесть по меню. Летом еще и снек бары на пляже работают. есть рестораны аля карт, запись на рецепшн.
для детей и детский клуб работает с 9 до 23 часов и мини диско и всякие тематические развлекаловки дня. Самое основное это ОГРОМНЫЙ ЗООПАРК, субсидируемый государством. Тут звери на передержке и реабилитации и просто живут. более 150 животных и птиц и можно сюда ходить их смотреть хоть каждый день. Сам зоопарк в сосновом лесу. Так же имеется своя конюшня около 20 лошадей. Можно и покататься и покормить лошадок. Есть домик на дереве. Несколько детских площадок, и простор для прогулок. Все чисто и ухожено, и очень вкусный воздух тут. Территория кайф, вокруг зелень радующая глаз.
Пляж большой и протяженный со своим пирсом. Пляж песок с хорошим заходом. Мест всем хватит, но я в сезон не была, но думаю хватит. Есть еще виллы и у них свой пляж и беседки и кафе.
мои 3 дня пролетели очень быстро я только и успела как раз пройти за них всю территорию и все в деталях показать вам. Смотрите актуальные сториз в моем инст @Nesterova_broker1 Пишите в директ спрашивайте, что еще не указала.
10
Михаил Н
Дата отзыва: 25 марта 2023
Появились семьёй замечательный отпуск. Хороший отель. Дружелюбный персонал. При въезде в гостиницу. Нам дали более улучшенный комфортный номер. За что отдельное спасибо? Девочкам, которые отвечают. За встречу гостей. Большой + - это большая территория. Зоопарк. В это время года так, как не сезон. Для ребёнка очень много развлечений, в том числе-это детский аквапарк с подогреваемой водой. В общем, было круто.
10
Кристина Р
Дата отзыва: 25 марта 2023
Очень крутой отель! Территория шикарная, имеется свой очень ухоженный зоопарк. Бассейн с крутейшими горками и очень тёплый. Персонал очень отзывчивый, по еде нет вопросов , все очень вкусно☺️! Всем рекомендую, и зимой и летом.Bellis my love ❤️
10
Tourist05783972835
Дата отзыва: 25 марта 2023
Замечательный отель! Рекомендую для семейного отдыха однозначно!
Красивая огромная ухоженная территория, очень разнообразное и вкусное питание (и диетическое, и для любителей фастфуда, и рыба и мясо и всего очень много)), причем кушать можно круглосуточно - поздний завтрак, поздний ужин, несколько кафе, прекрасное отношение персонала к гостям, качественная уборка. Есть свой контактный зоопарк.
В несезон - подогреваемый аквапарк детский и взрослый, отличная спа-зона (сауна, хамам, крытый бассейн).
Мы в восторге!
10
Валентина К
Дата отзыва: 25 марта 2023
Все замечательно. Уборка качественная, кухня отличная. Территория огромная, зелёная зона, даже зоопарк. Отпуск удался! Обслуживание отличное, персонал внимательный и отзывчивый. Запоминает вкусы! Хочется пожелать продолжать в том же духе! Спасибо за отличный отдых!
10
Robiya I
Дата отзыва: 25 марта 2023
Отдыхали с семьёй 9 ночей, классный отель, хорошая большая территория, аквапарки с подогревом, отдельное спасибо миниклубу очень понравилось, зоопарк классный особенно еноты)) обязательно вернёмся ещё раз
10
OKSANA A
Дата отзыва: 24 марта 2023
Все очень прекрасно )Еда разнообразная и вкусная .Территория очень чистая и красивая .Персонал очень вежливый и отзывчивый ) Все очень дружелюбные и улыбчивые .Все просьбы выполняют ,если честно мы в восторге 👍Обязательно приедем ещё раз )
10
Svetlana E
Дата отзыва: 24 марта 2023
Отдыхали большой компанией!
Выбрали отель , тк уже приезжаем не первый раз. И основной плюс это тёплый детский бассейн круглый год.
Заселили сначала в корпус Камелия , но при обращение на гострелейшенс нас быстро переселили в основной корпус. Зимняя концепция конечно ощущается в питании и на территории практически все закрыто. Но в целом нужно понимать что низкий сезон это свои определённые ньюансы. Мы к ним были готовы. Спасибо за гостеприимство.
10
Nataliya T
Дата отзыва: 24 марта 2023
Пишу из отеля, отдыхаем с дочкой (5,5 лет). Отель великолепный! Ехали ради подогреваемых бассейнов. Но по факту очарованы и ими, и территорией в целом (апельсиновые, грейпфрутовые, гранатовые деревья), ЗООПАРК (!!! Полный восторг), конюшня, несколько детских площадок (есть даже батут детский), деский клуб! Про питание отдельные диферамбы: много, разнообразно, вкуснейше, покрывает все гастрономические запросы и предпочтения! Отдельная благодарность guest relation за помощь в решении множества вопросов! Однозначно рекомендую отель для отдыха с детьми ❤️
10
Анастасия Г
Дата отзыва: 24 марта 2023
Отель понравился. Территория великолепная, ухоженные сады, газоны зеленые, стриженные. Много декоративных посадок. Встречали сухопутных черепах. Еда выше всяких похвал, особенно десерты. На ужин и обед разнообразные виды мяса, морепродуктов не было. В лобби играет приятная живая музыка, есть концертная программа, но мы её не посещали. Большое спасибо девушкам из отдела по работе с гостями, компетентны в отношении любых возникающих вопросах, помогали от заезда до выезда. Есть незначительные нюансы, но с общим впечатлением их можно не замечать. Рекомендую!
10
Татьяна Л
Дата отзыва: 23 марта 2023
Отличный отель! Есть с чем сравнить-он лучший! Чуткий персонал, заводные аниматоры, все вопросы и пожелания решают быстро и стараются изо всех сил. Отдельная благодарность официантке Селин, которая нашла любимую игрушку дочки! Нам очень все понравилось! Еда-выше всех похвал. Дети в восторге от зоопарка!!! Кофе отличный. Очень рады, что отдыхали здесь!!!
10
Nesty249
Дата отзыва: 23 марта 2023
Отель нам очень понравился. Так как отдыхали мы в марте нужно учитывать, что мы не знаем, как тут в сезон:)
Начну: от аэропорта ехали на индивидуальном трансфере, заняло это 30 мин. В отеле сделали upgrade номера бесплатно, за это отдельная благодарность, было невероятно приятно. Номер дали двухкомнатный с видом на море. Огромный балкон и большие комната. Номера хорошие. Тапочки, халаты, минибар-все было. Из минусов неудобные подушки)
Огромная территория, вот прям есть где погулять. Мы с детьми постоянно гуляли, то зоопарк, то просто бродили. Да, на территории много чего делают к сезону, но нам это не мешало. На территории много бассейнов, но не огромные. Пляж мне показался маловат для такого большого отеля. Он не широкий.
Анимации детской особо не было, ходили один раз. Внутри детского клуба просто слезы, толком и играть не во что. Убитые машинки из пластика и несколько пазлов. Еда хорошая, мы остались довольны. Всегда есть мясо, рыба, курица, гарниры, на завтрак рыба красная, сырники, блины, вкусные йогурты. Есть сок апельсиновый свежевыжатый.
Зал спортивный маленький, для кого это важно. Хамам и крытый бассейн есть, был конечно востребован на время дождей сильно. Народа много.
Кондитерская с кофе и чаем тоже понравилась, очень вкусный чизкейк, да и вообще мило посидеть можно. На территории живет ёжик и черепаха.
10
Tatyana M
Дата отзыва: 22 марта 2023
Первый раз за 20 лет в не сезон! В Турцию летаем часто и в дорогие отели и эконом класса. Сама читаю только отрицательные отзывы, но всё же хочу оставить положительный, вдруг кому то пригодится. На мартовские праздники выпали несколько дней отпуска, рассматривали разные направления такие как Казань, Питер, Сочи но совершенно случайно попался тур Пегас, вылет 6 марта из Перми в отель Bellis Deluxe на 6н/7дн на 2х взрослых и 2-х детей по цене 2300$. Перелет авиакомпанией Южный Ветер, самолёт в Турцию был новый, обратно немножко другой но тоже вполне нормальный. Брали гамбургер детям -гадость! Посадочные места дают автоматом мама с детьми, папа за ними следующий ряд. Выбор отеля в основном был таков, чтоб было чем занять детей. Прибыли в отель в 6 утра, разместили всех в течение 15минут, номер достался на 5 этаже с красивым видом на отель Papillon и море. Немножко отдохнув с дороги, отправились на завтрак. Выбор питания понравился даже учитывая что не сезон, всего очень много. Три вида каш, йогурты, детское молоко, соки коробочные всех наименований-вкусные, апельсиновый сок свежавыжатый, красная рыбка, сыры, яйца, оладьи, блины, один раз были пончики, фри, много выпечки, мясные блюда, рыба и т.д. Всего много и не всё пробовали. Отдельно отметить хочу кондитерскую очень вкусно. Из фруктов всегда киви, апельсины, мандарины, грейпфрут, яблоки, груши, один раз давали клубнику и гранат очищенный. Два раза были раки, ежедневно салаты из мидий, креветок, рыба красная конченная. С погодой очень повезло, хоть мы мерзляки погода была комфортная для уличного аквапарка , муж купался в море, днём температура воздуха 20-23гр.На 8 марта женщинам и девочкам дарили цветочки. Зоопарк чистый, ухоженный детям очень интересно (раньше специально ходили в этот зоопарк из Papillon). Брали лошадок покататься цена 25$-15мин. Внутренний бассейн почти пуст хотя отель полный, вода тёплая, бассейн большой по сравнению с др отелями данного класса. Из отеля на такси ездили Lend of legends своих денег в не сезон не стоит, многие карусели не работают, шоу дельфинов просто в бассейне и всё стоят на мостике и смотрят в даль. Дети отказались смотреть. За 4часа отдали 108$ и всё дети устали. Вернёмся к отелю. Отдохнули на отлично. Единственный минус который для нас совсем не существенный это анимационная команда, которой не видно и не слышно, нет их видно самыми первыми на завтраке, обеде, ужине. Женщина проводит которая дартс, гольф, стрельбу от неё слышали только фразу дословно: "Дартс, Саша, Маша, Наташа, Саша, Маша, Наташа.... Первое место Маша" Далее Гольф "Саша, Маша, Наташа..... " всё отвела рабочий день закончился. Детей не зазывают, расписания нет. Тоже самое со взрослыми развлечениями участвуют один два человека. На 8 марта эти же аниматоры с кислым лицом всём женщинам дарили цветы, ощущения праздника не было. Сняла одного аниматора на детской дискотеки, кому интересно смотрите видео улыбнётесь. А отелю нужно задуматься о команде. Однозначно данный отель рекомендую! Номер, территория, питание, бассейны, зоопарк и всё всё на отлично!
10
Sergey P
Дата отзыва: 21 марта 2023
Отель понравился. Хочется впрнуться еще раз. Кофейня супер! Кофе очень вкусный, готовится из зерен ILLY. Бассейны на улице с подогревом воды и подогрев пола шириной метр вокруг басейна. Номера убирают каждый день. Персонал доброжелателен и внимателтный к твоим просьбам и проблемам. Гест рилейшен очень понравились как работают! Нужна была еда для ребенка определенная, попросисли на Guest Relations , сделали заказ и на протядении всех 10 дней к обеду была готова еда для сына. Вернемся еще!
10
Vadim B
Дата отзыва: 21 марта 2023
Великолепный адаптированный номер. Много пространства и для колясочника и для сопровождающего.
Вся гостиница и территория имеют безбарьерный доступ. Прямо на территории - напротив главного входа расположен небольшой зоопарк и конюшни и! - никаких неприятных запахов!
Территория, это ухоженный цветник. Несколько бассейнов позволят наслаждаться купанием любым составом - от младенцев до взрослых.
10
Виталий Л
Дата отзыва: 21 марта 2023
Прекрасный отель, все на высшем уровне, питание было восхитительным, все свежее ,разнообразное меню. А десерты просто восторг и благодарность поварам! Каждый день уборка в номере, внимательный персонал, Восхитительная природа Турции, на территории отеля есть зоопарк ,было так интересно полюбоваться животными .Огромное спасибо.
10
Irina S
Дата отзыва: 20 марта 2023
Впечатления отличные!
Территория просто шикарная, большая, ухоженная, огромное разнообразие хвойных деревьев, воздух чистый, цветочки на территории, фруктовые деревья. В общем, гулять, не перегулять.
Девочки гест-релейшен очень внимательны к каждому гостю, решают все возможные нюансы. Нас даже переселили из корпуса Камелия в основное здание. В Камелии в это время года была прохладно, полы ледяные(
По питанию: выбор достаточно хороший, ресторан очень просторный, официанты внимательны, подходят к каждому! столику и приносят любые напитки, какие попросишь. Вообще, весь персонал отеля очень внимательный, приятный.
Из-за неполной загрузки отеля, думаю, не работала станция Гезлеме, несколько уличных Бистро. Корпуса Жасмин так же были закрыты. Но территорию готовят к сезону, рабочие везде что-то ремонтируют/меняют и т.д
Бассейн с горками и детский подогреваются (но, честно говоря, не сильно).
Анимация, если и есть, то ее не видно совсем. Детское мини-диско отдельный вид исскуства))) мы чуть не уснули, впервые видим такую грустную и невовлеченную анимационную группу)))
В целом, впечатления хорошие.
10
Akbar I
Дата отзыва: 20 марта 2023
Приехали всей семьёй, отель нравится, зоопарк хороший нравится детям, территория отеля хорошая, вечерняя детское шоу хорошая, персонал хороший, уборка в номерах хорошая, дети ходят в миниклуб. Из минусов небольшой выбор еды, так как не сезон.
10
Quest26584226886
Дата отзыва: 19 марта 2023
Комнаты шикарные, еда супер, очень всё вкусно, всё очень красиво! Территория очень ухожена, всё есть. Для детей имеются классные площадки и водяные горки на всякий вкус! Несколько бассейнов с разными глубинами, мостики через воду красивые.
Подушки не очень хорошие!
10
Odyssey24081503803
Дата отзыва: 19 марта 2023
Отличный отель для отдыха.
Все на высоком уровне, большое разнообразие еды и активностей.
Развитая инфраструктура комплекса, есть зоопарк, бассейны. Много зон для отдыха
Рекомендую для размещения.
Приеду ещё и не раз.
10
Марина М
Дата отзыва: 19 марта 2023
Я уже 4 раз в этом отеле ,как всегда отдых прошёл великолепно .Питание просто супер ( мясо,рыба,мидии,креветки ,кальмары и многое другое ) Напитки просто супер качественные.Аквапарки для взрослых и детей подогреваемые под открытым небом это самый большой плюс в этом отеле .Персонал очень приветливый !!! Всем рекомендую этот отель.
10
Irina A
Дата отзыва: 18 марта 2023
Отличный отель для семейного отдыха: вкусная и разнообразная еда, приличные номера, есть все необходимое для детей (горшки, подножки, халаты и тп). Большая зеленая территория, свой зоопарк, несколько детских площадок.
Везде очень чисто.
Бассейны с подогревом.
Отдельно хочу отметить guest relations: все вопросы решались просто молниеносно.
Есть детский клуб, расписание занятий надо смотреть непосредственно в нем
10
Наташа Ч
Дата отзыва: 18 марта 2023
Отель отличный!
Красивая, ухоженная, чистая, большая территория отеля, еда разнообразная и вкусная, десерты, напитки, всё в изобилии, много кафе-баров, чистые бассейны, а так же есть бассейны с подогревом, аквапарки и многое другое, сауна, СПА.
Из пожеланий хотелось бы предложить:
- Изменить распорядок работы тренажерного зала. Начинает работать только в 8 утра. Было бы хорошо, если бы начинал работу в 6.00. В некоторых случаях, если ты не отдыхающий, а приехал на рабочую встречу, очень не удобно. До начала встречи утром он ещё не работает, а после рабочих встреч, вечером он уже закрыт. Очень неудобно.
- То же самое относится к работе сауны. Хотелось бы, чтоб сауна работала хотя бы до 22.00.
- В сауне в душевых пропало мыло, раньше оно было, а сейчас его нет.
номера в отеле, консьерж, горничная, в общем весь персонал на 10+!!!
Большое спасибо за добрый, отзывчивый и приветливый персонал! Обслуживание на высшем уровне!!!!
10
Ирина М
Дата отзыва: 18 марта 2023
Очень красивый отель. Уютная атмосфера. Удобные кровати. Зоопарк, детская площадка, бассейны по всей территории отеля разной глубины. Детский бассейн с подогревом, спортзал. Вкусная еда. Коктейли и другие напитки в барах по всей территории отеля. Внимательные официанты. Отзывчивый персонал.
10
Anton P
Дата отзыва: 18 марта 2023
Большая территория, утопает в зелени. Много мест для прогулок. Хорошая еда как на вкус так и на выбор. Персонал работает отлично. Также очень понравилось что закрытая территория и все очень безопасно. Интернет везде и отлично работает.
10
Женька П
Дата отзыва: 18 марта 2023
Первая береговая линия. Очень отзывчивый персонал, готовый всегда прийти на помощь.
Большой выбор блюд, который помогает всегда попробовать что-то новенькое и вкусное.
Очень не далеко от аэропорта.
10
Александра И
Дата отзыва: 18 марта 2023
Замечательный отель, прекрасный выбор в ресторане! Красивая территория, очень чисто. Очень отзывчивые сотрудники! Все улыбаются, легко объясниться на любом языке. Отдельное спасибо сотрудника. guest relations, особенно Deniz и сотруднику reception Tahsin за помощь в решении вопросов размещения.
Благодарю! Обязательно приедем еще не раз!
10
Вадим А
Дата отзыва: 18 марта 2023
Очень круто все. Особенно еда. Отличный персонал. Красиво вокруг. Много фруктов, Сауна единственное что не понравилась. Сладенькая. Отлично провел переговоры и время. Очень удобные кровати. Белиз впечатляет своей инфраструктурой.
10
Sergey K
Дата отзыва: 17 марта 2023
Отличная кухня, разнообразие блюд, приветливый персонал отеля, чистые номера, хорошие бассейны, большая береговая зона для купания, хорошая сауна и турецкая баня, удобное расположение отеля, рядом есть хороший торговый центр.
10
Khusrav T
Дата отзыва: 17 марта 2023
Отдохнули хорошо. Очень понравился сервис. Весь персонал очень хорошо относится. Еда тоже хорошая. Бассейны очень чистые услуги все почти есть. Еды много, но почему то вкус мясо не совсем такой какому я привык. Показалось что сильно замороженное. Зоопарк очень понравился все хорошо организованно. Все клетки и вальеры хорошо убраны.
10
Pulat Y
Дата отзыва: 17 марта 2023
Самая вкусная еда,очень понравилось отношение сотрудников отеля ,пляж вполне хороший хоть и было холодно но виды были красивые ,сауны и хаммамы были чуть слабые и массажисты очень настойчиво хотел навязать свои услуги,но в принципе всё было ок
10
Aleksandr M
Дата отзыва: 16 марта 2023
Великолепное обслуживание. Доброе отношение. Умеренные цены. Шоппинг рядом. Чисто. В номерах удобно и красиво. Отдельные зоны игровые от отдыхающих. Много есть всего для всех возрастов. Все в качественном состоянии. Трансфер удобный.
10
Galina
Дата отзыва: 16 марта 2023
Отель понравился, в Турции далеко не в первый раз, есть с чем сравнить.
Питание отличное- вкусно, разнообразно.
Алкоголь тоже прекрасный- много импортного, элитного. Коктейли просто замечательные.
Были не в сезон- но в марте подогревают два аквапарка- детский, и взрослый- это прям очень круто! И накупались, и на загорались!
Для детей хорошая анимация, прикольный зоопарк и конюшня- такое встречаем в Турции впервые!
В целом, очень рекомендуем отель для семейного отдыха.
10
Денис М
Дата отзыва: 16 марта 2023
Отличный отель, большая территория
Зоопарк потрясающий, ухоженный, много животных и птиц.
Кормят отлично, разнообразно, постоянно дают разные виды мяса и морепродуктов.
Для детей есть развлекательная программа.
В марте ещё действует зимняя концепция.
8
Anna D
Дата отзыва: 15 марта 2023
Отдыхали семьей, 2 номера. Номера стандартные, все необходимое есть, белье меняли каждый день, уборка качественная. По питанию так же все стандартно. Зоопарк понравился всем, особенно еноты и шимпанзе) достаточно скромная зона ресепшен и лобби. Нет живых цветов.
10
Zarina S
Дата отзыва: 15 марта 2023
Очень большая территория, много развлечений для детей и взрослых, персонал очень отзывчивый, еда очень вкусная и разнообразная, также очень удобные кровати, особенно запомнилось и понравилось рыба и мясо в ресторане.
10
Trinity event tourism transport
Дата отзыва: 14 марта 2023
Очень понравилось...питание на высшем уровне. Уборка очень хорошо проведена
Подушки слишком твердые . Бар на пляже не всегда работает. Все остальное просто прекрасно.
Официанты очень приветливые и дружелюбные
10
Mila C
Дата отзыва: 14 марта 2023
Спасибо огромное сотрудникам отеля. Работают оперативно, отвечают на все вопросы. Отдельное спасибо Инне (ресепшн). Внимательный и доброжелательный специалист.
Территория отеля ухоженная, номера чистые и ежедневная уборка. Ресторан на высшем уровне: изобилие блюд Ещё при отеле находится зоопарк. Рекомендую к посещению.
10
Dilovar P
Дата отзыва: 14 марта 2023
Отель расположен возле моря,что очень комфортно даже в зимнее время гулять возле пляжа.Отель очень хороший,зиленная ухоженная,большая территория!!Еда вкусная и разнообразные блюда.Персонал отзивчивый и внимательный обезательно советую посетить прекрасный отель Bellis Deluxe😊💓💓💓💓💓
10
Эля Л
Дата отзыва: 14 марта 2023
Отдых у нас был шикарный всё было комфортно, уютно, насчёт питания нет слов одни эмоции, особенно десерты, обслуживание в ресторане отличное, комната была восхитительная, уборка в номере очень качественно выполненная. С удовольствием приедем ещё раз в этот отель, очень довольны отдыхом
10
Гульниса Г
Дата отзыва: 14 марта 2023
Очень вкусная еда, очень приветливый персонал,
На баре всегда приносили вкусные и свежие напитки. Особенно впечатлял зоопарк наличием фламинго!
Рекомендуем этот отель! Обязательно вернёмся с детьми!
10
Ольга Ш
Дата отзыва: 13 марта 2023
Сотрудники отеля быстро решали все возникающие сложности. Мы окунулись в море комфорта, тепла и уюта. Обязательно сюда вернёмся. Рекомендуем посетить отель Беллиз, подойдет как для семейного отдыха, так и для отдыха в любимой компании.
10
Евгений С
Дата отзыва: 13 марта 2023
Отличный отдых в потрясающей атмосфере внимания и комфорта.
Много баров с быстрым и чутким обслуживанием. Весь персонал очень приветливый, внимательный и добрый к взрослым и детям, искренние улыбки и доброжелательность.
Питание в зимней концепции: основной ресторан, ресторан 24/7 и снэк ресторан у бассейна с 12 до 16. Везде вкусно, красиво, много овощей, зелени, рыба и морепродукты, конечно, мясные блюда.
В кондитерской огромный выбор десертов на любой вкус, всё безумно вкусное , разное и не приторное)
Миниклуб в зимнее время внутри основного корпуса. Есть комплекс с горками, огромное количество игрушек, Лего, домики и прочее. Классные девушки аниматоры, добрые и внимательные к деткам (общаются на русском). Делают поделки, играют в игры, рисуют, ходят на прогулки и в лунапарк. Вечером аквагрим и зажигательное минидиско, девочки так танцуют, что тоже хочется присоединиться к диско;)
Наши дети были очень довольны и с радостью проводили время в миниклубе.
Спасибо коллективу отеля Вояж Белек за наш чудесный семейный отпуск!
10
Олеся Мугаттарова
Дата отзыва: 13 марта 2023
Хорошая пятерка за сравнительно не большие деньги. Меню разнообразное. Есть на территории собственный зоопарк. Анимация хорошая. Особенно понравилось магическое шоу и живая музыка от певицы Юлии. Были не в сезон, но на улице подогревались 2 бассейна с горками. Один детский, один взрослый. Спасибо за отдых.
10
Zhansaule S
Дата отзыва: 13 марта 2023
Отдыхали в отеле с мужем с 18 по 24 февраля.
От аэропорта до отеля дорога заняла около получаса. Заехали в отель в 10 утра, номер дали сразу же, даже повысили категорию ю номера. Мы бронировали обычный стандарт, а нам дали номер с видом на море. Номера небольшие, но достаточно комфортные, видно, что в номере был сделан косметический ремонт. Убирали каждый день без напоминаний.
Питание, не смотря на зимний сезон, достаточно разнообразное. Рыба как на гриле так и тушёная, мясо в разных вариантах ( горячие блюда и холодные закуски), курица. Разные гарниры, есть даже отварная гречка. На завтрак большой выбор сыра, красная рыба и много много чего ещё.
Из фруктов были яблоки, груши, апельсины, грейпфруты, бананы, гранат, мандарины.
На улице в дневное время работает бистро, где можно перекусить фастфудом.
В целом сервис отеля на очень хорошем уровне, персонал везде улыбается, видно, что работают не в напряг и рады тебя видеть.
На территории отеля работает аквапарк с подогреваемым бассейном. Во время нашего отдыха была очень хорошая погода, днем 18-20 градусов, многие дети купались в бассейне.
Так же на территории отеля есть отдельный зоопарк, все животные очень ухоженные, мы иногда подкармливали их яблоками и бананами 😊
Хочу отметить, что на территории отеля идёт подготовка к сезону, в дневное время ведутся ремонтные работы, нам это абсолютно не мешало, но пишу для тех, кто собирается в отель в ближайшее время и для кого это может стать проблемой.
10
елена к
Дата отзыва: 12 марта 2023
Прекрасный Отель, замечательный отдых и отзывчивый персонал. Для комфортного пребывания с детьми созданы все условия. Даже улетевшие с балкона шорты разискали! Однозначно ещё вернёмся! Спасибо за тёплый приём!!!
10
Елизавета М
Дата отзыва: 11 марта 2023
В отеле доброжелательный персонал . Хорошо обслуживают людей .
Вкусно готовят
Каждый день убирают номер.
Для маленьких детей есть садик )) что очень удобно для родителей )) ++++++ на территории отеля есть зоопарк .
Я очень люблю клубную и веселую музыку . Хотелось бы, Чтоб в дальнейшем было чуть лучше . А так все отлично желаю каждому посетить этот отель.
10
Александр
Дата отзыва: 11 марта 2023
Мы не ожидали, что отель настолько хорош. Все вопросы быстро решаются. Изначально, у нас был стандартный номер, с проблемным соседями, но отдел по работе с гостями и ресепшен без какой либо оплаты, поселили нас в более комфортный номер, категорией выше. Есть зоопарк, футбольные поля. Нам также повезло с погодой, купались в море. Отель рекомендуем
10
Victoria K
Дата отзыва: 11 марта 2023
Отличный отель замечательное времяпровождение персонал очень дружелюбный вежливый, изысканные блюда в ресторане, очень чистая и аккуратная территория отеля, интересный зоопарк отличное место для отдыха с семьей.
10
Dmitryi M
Дата отзыва: 11 марта 2023
В этом отеле первый раз. Понравилось в отеле всё от заселения до, ассортимента еды, приветливый русскоговорящий персонал, территория отеля очень ухоженная, зелёная. В отеле есть свой собственный зоопарк, где за животными хорошо ухаживают. Отдельная благодарность отделу по работе с гостями. Однозначно рекомендуем этот отель для посещения.
10
дарья в
Дата отзыва: 10 марта 2023
Семьёй провели незабываемое время в этом замечательном отеле в первых числах марта... Нам отель очень понравился!!! Ухоженная территория, чисто, уютно, проблем с уборкой и едой не было. Большая благодарность поварам, блюда на любой вкус, но хотелось бы ещё присутствие детского меню!! а кофейня с этим потрясающим кофе, а пирожные, божественные десерты!!! Купались в открытом бассейне, на горках катались, в море плавали. Вода бодрящая, но поплавать можно.)) В отеле есть спа, крытый очень теплый бассейн, подогреваемый открытый бассейн, горки, детский бассейн можно сказать с горячей))) водой...ребенок из воды не вылазит совсем!! А самая главная достопримечательность отеля это персонал!! Люди любят свое дело, любят отдыхающих, среди них нет равнодушных!!! Детский клуб выше всех похвал, большой детский городок и самые лучшие аниматоры!! И изюминка на торте...зоопарк, сколько радости и восхищения у детей! Мы каждый день навещали животных, это просто чудо. Обязательно вернёмся и не раз...рекомендую с удовольствием!! И не нужно ждать сезона, посетите этот отель в любое время года, вы замечательно проведёте время..
8
Татьяна Щ
Дата отзыва: 10 марта 2023
Отдыхаем в отеле с 6 марта,номер джуниор свит с видом на море. Отдыхом довольны.
_Отлично_:
Номер отличный,уборка,постельное бельё, ванные принадлежности,пополнение холодильника-отлично!
Бары-отлично,большой выбор коктелей,хороший кофе,выбор чая,кондитерская по мне так шикарная.Обслуживание в барах тоже отличное!Вечером дискотека или живая музыка.
Гестрилейшен-девочки молодцы,все оперативно(обращайтесь именно к ним,не на стойку регистрации).
Зоопарк!!
Бассейны с подогревом,горки
_Нормально_:
Питание нормальное.
Обслуживание в ресторане нулевое.
Мало анимации для детей(9лет).
_Плохо_:
Обслуживание в ресторане нулевое
_Ужасно_:
Отельный гид Эльмаз! Испортила всё,бросает гостей,наообещав горы .Ни куда не ездить от нее,либо у вас есть риск остаться без всего и добираться в отель самостоятельно!
10
Андрей М
Дата отзыва: 09 марта 2023
Отдыхали с женой в конце февраля в начале марта 5 дней. Очень повезло с погодой и отелем. Все было на уровне соответветствующим статусу отеля. На 30 летие со дня нашей от отеля был комплимент, празднично украсили номер, фрукты, шампанское, цветы. Было очень приятно. Особо хочется отметить девушку Инну, с рецепшна, по любым вопросам всегда профессионально и быстро.
6
Кристина M
Дата отзыва: 09 марта 2023
Были у вас на НГ праздники 2023г. (Это третий нг который были в Bellis), плюс несколько майских и лето.
В этот раз - больше, чем +.
Я не особо придирчивый турист, но выделила то, что можно было бы улучшить отелю. Не смотря на все недочеты, все равно остаётся любим отелем, но осадочек все-таки есть(
+
Нравится сам отель, расположение, зелено, свежо, все знакомо. Приятно видеть знакомые лица.
Да номера требуют ремонта, что-то ломалось исправляли сразу, уборка как и везде.
-
Ассортимент блюд вроде бы большой, но все одно и тоже, и не очень стало вкусным (безвкусное и сухое), скромно. Официанта с напитком на ужин можно не дождаться.
Очень расстроило, что за неделю не разу не было клубники. Хотя все предыдущие года на ужин были горы вкусной ягоды. Детская молочка, если в ресторане закончилась, то больше не дадут. Нужно брать за ранее.
Пляж зимой не чистят, очень много битого стекла, ходили собирали стекляшки чтобы не напороться.
Анимацию конечно уже можно поменять или разбавить чем-то новеньким, ходить смотреть одно и тоже не интересно.
Не смотря на то, что постоянные гости в данном отеле, нас так и не смогли заселить, в тот номер в котором все время останавливались, хотя писали и просили аж за несколько месяцев до заезда. Печалька.
В этом году с погодой просто повезло и приехали с хорошим загаром)
Вывод: Отель не плохой, но дорогой… в данном случае не соответствует цена/качество.
Для постоянных клиентов нет доп привилегий.
10
Валерия К
Дата отзыва: 08 марта 2023
Классные подогреваемые бассейны. Предоставили по запросу ортопедическую подушку. Весь персонал очень вежливый и приятный, сервис - незаметный. Я пропустила ужин, и мне принесли его в номер без доплат, было очень приятно. Кухня шикарная - ждали больше морепродуктов, но нам сказали, что не сезон. Голодными не были никогда! Десерты одно удовольствие. Каждый прием пищи - курица, индейка, говядина, баранина, рыба - в общем, было из чего выбрать. Большая зеленая территория, есть где бегать и гулять. Вид из окна на море и горы (жили в главном корпусе). Номера не супер новые, но выглядят прилично, прекрасное мягкое постельное белье. Очень быстро решали все вопросы, делали сверх возможного, за это guest relation огромное спасибо. Единственное - у меня длинные волосы и не хватало мощности фена, очень долго приходилось сушить((
10
185309
Дата отзыва: 08 марта 2023
Теперь это наш любимый отель в Белеке. Были здесь второй раз и обязательно вернемся. Хотя в Белеке много где побывали. Большая красивая территория- важно для прогулок, особенно с колясками. Широкая линия пляжа. Чистые бассейны. Чистота везде. Изысканные интерьеры - так приятно глазу, эстетическое наслаждение. Уютные кафе, бары, рестораны. Вкусная, качественная кухня. Очень любезный персонал! Отдых удался на 100%!
8
Валентина В
Дата отзыва: 08 марта 2023
Отдыхали с сестрой в феврале-марте 2023г. После ночного перелета заселили сразу. Номер не большой, чистый, с видом частично на море.Мебель не новая. Мини бар пополняли каждый день.Полотенца меняли ежедневно, халаты по запросу. В номере телевизор, есть русские каналы. Питание хорошее, фрукты, рыба, мясо,сладости в достаточном количестве. Обслуживающий персонал приветлив. Очень повезло с погодой, от 18 до 23 градусов, некоторые купались в море.На пляже много лежаков.Пляжные полотенца. На территории несколько бассейнов, два с подогревом и с горками, для взрослых большие горки,для детей маленькие. Территория большая, зеленая, чистая, много места для прогулок. Два футбольных поля, теннисная площадка, детская.Также на территории есть ресторан и бары. Спиртное хорошего качества, коктейли разные бармены делают по разному, нет единой пропорции. Не рекомендую левое крыло, ночью слышно гуляющих в баре на 0 этаже и очень шумят вытяжки ресторана (это в главном корпусе). На территории есть зоопарк, есть красивые птицы. Одного раза достаточно посмотреть. Вечерами различные мероприятия и для детей и для взрослых. Рекомендую для отдыха. На период времени нашего отдыха цена соответствует. В принципе все хорошо, но не Deluxe.
10
Надежда С
Дата отзыва: 07 марта 2023
Третий раз в этом отеле!!! А это что-то да значит)
Были в отеле в 2019 году первый раз.
В 2021 были. И в третий раз в 2022 году.
Сразу скажу, в Турции мы не были в других отелях и не с чем сравнить.
В Беллисе всегда заселяемся в главный корпус. Нам удобно тут с ребенком. Минус- очень маленькие номера.
Но отель чудесный. Персонал чудесный!!!
Я пишу отзыв не сразу, по этому даже и не могу вспомнить минусов. Наверное для нас их нет.
И учесть, что мы сюда возвращаемся.
Точно знаем, что плохо не будет))))
Большое спасибо всему персоналу отеля!!😍😍❤️❤️
10
пантера ш
Дата отзыва: 06 марта 2023
Отдыхала в отеле Bellis Delux с сыном 15 лет с 19 по 25 февраля. Отдых получился великолепным. Нам очень повезло с погодой, все 7 дней солнце и тепло. Кроме того, благодаря Вере с gest relation нас поселили в отличный номер в основном здании с видом на море. Изначально оплачивала номер в Camelia, его и дали, т.к. была полная загрузка. Но прочитав в отзывах про Веру, которая помогает по мере возможности всем гостям, по приезду обратилась и к ней и не прогадала))). Милая и отзывчивая Вера помогла на следующий день после приезда поменять номер. Кроме того, у меня еще была проблема с обменником валюты в аэропорту (где мне поменяли доллары на лиры по грабительскому курсу) и снова Вера помогла, дозвонилась на горячую линию этого обменника и выяснила как можно вернуть доллары. Огромная благодарность за такую отзывчивость. Отель нам очень понравился: каждый день сын купался в подогреваемом аквапарке, несколько раз сходили с ним в зоопарк, каждый день плавали в крытом бассейне и ходили в хамам, очень понравилось питание в отеле. Кроме итого, мы успели побывать на экскурсии в Анталии, покататься на горках The Land of Legends, арендовали в отеле машину и отдельно съездили в Анталию прогуляться по ТЦ. В общем, отель можно смело рекомендовать для семейного отдыха, наверняка сюда еще вернемся.
10
Шамонова А
Дата отзыва: 05 марта 2023
Отдыхали с семьёй в феврале-марте 2023 года. Номер дали сразу после ночного перелета, что очень нас обрадовало.Позавтракали пошли в номер. В номере было всё, что надо сейф, ванная, фен, минибар с наполнением (бесплатно, каждый день пополняли).
Ребенок отлично ходил в местный мини-клуб, где работали русскоязычные аниматоры. Каждый день новые активности, подарочки, поделочки.
.
Ресторан и питание хорошие. Отдельный ресторан ВАЙТ понравился больше всего.
.
Персонал вежливый и очень приятный. Быстро запомнили и предлагали даже что-то из наших предпочтений. Бар с европейским алкоголем, коктейли, игры и шоу. Было кино и дискотека.
8
sonchiuuus
Дата отзыва: 02 марта 2023
Спасибо любимому отелю за длительный отдых! Сначала хотели поставить 5 звезд в отзыве, но хотим, чтобы больше человек прочитали про текущие особенности отеля.
Мы жили в этом отеле в апреле 2022 и с декабря по февраль 2023, оцениваем весь период в совокупности.
Мы любим этот отель, персонал, атмосферу, наличие зоопарка. Но есть важные моменты, на которые стоит обратить внимание:
- питание. Совсем не понравилось( очень много фритюра (в какой-то момент даже сырники там готовили), из зелени зимой не очень получалось собрать приличный микс-салат, в какой-то момент пропало порционное мороженое, красная рыба на завтрак порезана какими-то мелкими кусками, абсолютно неприятно так набирать себе ее (в других отелях режут более прилично). Хотелось бы больший выбор здорового питания - вареное, на пару, если и жареное, то не все в масле или большом его количестве, а немного.
- Когда закрыли снек бар, нигде больше не было возможности поесть картошку и донер в обед, хотя можно было бы перенести частично меню снека в white bistro, который работал
- не понравилось, когда в основном ресторане выставляли на столе еду с табличкой только для футболистов в общей зоне
- Работа службы reception. Здесь есть ряд вопросов к доброжелательности персонала (не всем) и нормам общения с клиентами. Не всегда чувствуешь себя желанным гостем. Ондер позволял себе фразу «это не моя проблема, это ваша проблема» (а вопрос был в том, что одна купюра была заклеена на 0,5 см).
- Номера. Мы жили в главном корпусе, у нас претензий нет, спасибо отелю за апгрейд номера❤️но вообще нужно понимать, что для притязательных туристов нужно брать только Jasmine, но зимой они закрыты. В основном здании стандартные номера маловаты, косметический ремонт делают каждый год, как мы поняли.
На заметку для тех, кто планирует поездку не в сезон: много разных групп заезжает на несколько дней - неделю и футболисты. Особенно некомфортно было с турецкими группами, их поведение сильно отличается от остальных туристов.
Ну и стабильные плюсы отеля:
- Guest relation. Лучшая служба, далеко не во всех отелях даже более высокого уровня чувствуешь такое желание помочь в любых вопросах, даже не касающихся отеля. МЫ ВАС ОБОЖАЕМ! Вера, Даша, Иванна, Нигар - лучшие❤️❤️❤️
- наши любимые девочки-официантки и бариста: Гульнара, Меерим, Асель
- Жадра - главный человек, который скрасил все минусы питания (ресторана). Всегда чувствуешь, что тебе рады в ресторане. Хотя вроде банально все - доброжелательно встретить и проводить гостей. Но не все так могут!
- Вкусный кофе, круассаны, выпечка, сендвичи в обед, зоопарк
Всем большой привет, мы скучаем:) надеемся, что еще встретимся, если цена-качество совпадут вновь😍
И надеемся, что отель будет меняться только в лучшую сторону!
10
astapovaoa
Дата отзыва: 01 марта 2023
В отеле Bellis отдыхаем семьей уже 3й раз...для нас это самый лучший отель..Сейчас напишу о последней поездке.
Приехали в отель в 10 утра-заселили сразу, по нашей просьбе сразу же поставили доп кровать, второе одеяло...да и вообще-гастрелейшн решали любые вопросы на раз/два.
Питание на высшем уровне, официанты работают очень быстро...любые напитки алкоголь/безалкоголь, столов много...все чистое,беленькое,сервированное. Всегда мясо(говядина,ягненок),курица,рыба, все это жареное/пареное/в виде холодных закусок. выпечки разные пиде/пиццы/бургеры и т.д. ,Салаты и с красной рыбой и с креветками....вообще питание ресторанное.Очень вкусно.
Напитки европейские, есть немного местных, но если конкретно указать что хочешь-без проблем...
Территория может показаться не очень большой-но она очень удобная, все рядом, но никто никому не мешает, все в зелени, 2 аквапарка с подогреваемой водой, анимация для любого возраста.
Спасибо огромное девочкам из мини клуба, особенно Наталье и Анне. Девочки не просто наблюдают за детьми, а имеено занимаются, дартс,стрельба, поделки, викторины, конкурсы(все с призами) походв а зоопарк...и самая фишка-после мини диско-детей ведут в кинозал на мультик, и о счастье родителям ))) до 11 вечера дети при деле.
На территории бар, кафе, кофетерий с различным кофе и сладостями, бар на пляже-при чем самый настоящий как в лобби, а не просто с пивом и это все в феврале)
отдельно хочется сказать о зоопарке-огромный, животные ухоженные, контактные...всегда можно прогуляться . Мы отдыхали с ребенком 7 лет, он в восторге.
При выеде просили продлить номер хоть на часик, девочки все решили без проблем и дали нам еще2 часа на сборы))
Поедем ли мы семьей в 4 раз-непременно!!!!
10
kot t
Дата отзыва: 01 марта 2023
BELLIS DELUXE HOTEL – это отличный выбор для семейного отдыха и тем кто путешествует самостоятельно в любое время года. Множество полезных услуг, огромная красивая, ухоженная территория отеля, вход в море очень удобный, море чистое прозрачное, воздух замечательный. на территории отеля имеется зоопарк с чудесными животными. очень хорошо после завтрака посетить зоопарк, дети счастливы там. на территории отеля теплые бассейны с горками. отдыхала в декабре 2022 года, очень понравилось. приехали с дочерью в феврале 2023, очень довольны. В отеле самый отзывчивый персонал!!! Отличный сервис! Очень понравилась гестерлейшен Инна!!! милая. красивая очень отзывчивая девушка. готова прийти на помощь в любое время. когда в декабре отдыхала она мне очень помогла. и вот в феврале у меня был душный номер и инна оперативно подыскала мне другой номер, где я очень комфортно отдыхала все дни!!! Инночка спасибо тебе большое!!!
Рекомендую данный отель для отдыха! Кстати, когда мы отдыхали в феврале 2023 года в отели и на территории отеля идет полная поготовка для встречи гостей, все обновляется, очень чисто и красиво! Спасибо большое всем сотрудникам отеля!!!
10
Челышева Ч
Дата отзыва: 01 марта 2023
Супер отель для зимнего отдыха с детьми, на территории шикарный зоопарк среди сосен, мы каждый день ходили кормить енотов и оленей. Бассейны очень теплые, уличный греют с горками и детский, в крытом очень комфортно.
В последний день отдыха в ресторане стало плохо, закружилась голова, вызвали девочку из гестрелейшен её имя Нигар, она настоящее чудо! Нигар привела медсестру и всё это время пока меня возвращали к жизни находилась рядом со мной. Очень приятно, что ей было небезразлично моё самочувствие, она предлагала активировать страховку, даже сама дозвонилась до страховой.
И мужчина в ресторане, который уже взрослый в возрасте, очень галантный, всегда помогал мне , приносил напитки, чаи детям, всегда с улыбкой, очень обходительный. Молодые официанты к сожалению не такие.
Из минусов, практически отсутствовал импортный алко, аппероля и бейлиза не было(
10
Юлия Б
Дата отзыва: 01 марта 2023
Прекрасное место для отдыха всей семьей. Комфортные номера. Теплые бассейны. Что не мало важно, детские аниматоры, площадки, зоопарк. Очень разнообразное меню на кухне. Есть выбор блюд на любой вкус. Вежливый персонал. Вечерние программы, шоу, бары, рестораны. Рекомендую!
10
Victoria S
Дата отзыва: 27 февраля 2023
Самый отзывчивый персонал! Сервис отличный, ненавязчивый, все очень мило. Теплый бассейн, подогреваемые горки, ребенок доволен. Коктейли тоже вполне приличные.
Для детей кино и минидиско по вечерам.
Отдельная любовь это зоопарк.
Обязательно вернемся!
10
Толян А
Дата отзыва: 27 февраля 2023
Отличная организация обедов, конференция и вечерненннго отдыха. Персонал на высшем уровне, отличный вид из окна. Огромная зелёная и убранная территория, не забывайте посещать так же зоопарк перед входом в отель
10
Юрий Ш
Дата отзыва: 27 февраля 2023
Отличный отель!
Сервис супер)
На территории отеля есть зоопарк, теннисный корт, небольшой аквапарк, спа, бассейн крытый и на улице. Есть залы для проведения конференций
Рекомендую этот прекрасный отель!!!
10
Юлия Л
Дата отзыва: 26 февраля 2023
Очень понравилось! Зимой нет такой изнуряющей жары. Красивая, ухоженная территория; вкусная еда; накупались вдоволь, загорели. В любое время разные спортивные активности. Очень отзывчивый персонал. С удовольствием приедем еще!
10
Елена
Дата отзыва: 26 февраля 2023
Отдыхали в отеле Bellis Deluxe Hotel. Идеальная зелёная территория , персонал вежливый и тактичный, всегда готовы придти на помощь. Еда выше всяких похвал: фрукты, овощи, рыба разных сортов, морепродукты, курица, гарниров очень много разных. Бесподобный кофе в кофейнях. Уборка в номере идеальная, как и сам номер ( у нас был с видом на море. Приеду сюда обязательно, всем рекомендую.
10
Александр П
Дата отзыва: 26 февраля 2023
Безумно понравился отель. Сервис выше всех похвал. Персонал всегда готов помочь.Еда вкусная, в шоке от разнообразия. Уборка отличная. Есть зоопарк. Можно покататься на лошадках. Спасибо всем за хорошие впечатления. Рекомендую!
10
Denis T
Дата отзыва: 26 февраля 2023
Отель очень понравился!!!! Питание на высшем уровне, большое разнообразие разных пироженных и десертов. Для детей очень комфортно и интересно. Детская комната сказочная!! Бассейны и взрослый и детский с подогревом. Детские водные горки всё время!!!!
10
Виктория И
Дата отзыва: 25 февраля 2023
Отель хороший, хоть и работает уже 30 лет. Замечательная, благоустроенная территория. Есть крытый и открытый бассейны с тёплой водой. Водные горки. Зоопарк. Поездки на лошадях. Кое где ведутся ремонтные работы, но это обусловлено подготовкой к открытию сезона.
Вежливый и квалифицированный персонал. Особенно хочется отметить девушек с guest relation, Инну и Дарью. Все вопросы решаются оперативно и качественно.
Номера достаточно обычные. Но все необходимое присутствует. Каждый день пополняются: бритвенные принадлежности, гели, ополаскиватели, шампуни и т.д. меняются каждый день: халаты, одноразовые тапочки, постельное.
В минибаре: пиво, соки, вода (обычная, минеральная, кола) шоколадки.
Еда в главном ресторане разнообразная, но больше с уклоном на турецкую кухню. Есть поздний завтрак и поздний ужин.
На территории так же присутствуют бары, закусочные. Спасибо персоналу отеля,
Были с февраля по март 2023 года
10
Anna S
Дата отзыва: 25 февраля 2023
Отдыхали в отеле 6 дней , замечательная большая зеленая территория для прогулок, отличная питание, заботливый сервис, хорошая уборка в номере, отзывчивый персонал. Большой интересный зоопарк, спасибо Беллису
10
Елена К
Дата отзыва: 25 февраля 2023
Все было идеально. Мы довольны номером, рестораном и обслуживанием. Большая территория, впечатлил зоопарк. Большой детский клуб. Хороший крытый бассейн и спа зона. Отдельное спасибо персоналу: ресепшен, лобби и ресторан - идеальное отношение к гостям.
10
Виктория
Дата отзыва: 21 февраля 2023
Здравствуйте! Вернулись 18.02, сразу захотелось обратно)). Мы не любим жару, поэтому ездим или осенью (были в ноябре) или весной (в мае), но тут не дождались. Зимой впервые. В этом отеле впервые. Не сезон и есть не сезон. Свои плюсы и минусы.
У отеля ну очень большая, красивая и ухоженная территория. Поскольку лежать на пляже в +10 нам, в куртках и шапках, показалось неприемлемым (а многие в купальниках загорали, ходили на пляж в халатах, норм), такие фото и видео сбивают в выборе времени года мерзляк, как мы), гулять- было наше всё! Это было первым критерием в выборе отеля☝️не в сезон.
Зоопарк. Да мы по несколько раз в день туда ходили, кормили животных, каждый день катались на лошадях. Младшая дочка со слезами прощалась с зоопарком, успокоилась, только когда сказали, что скоро вернёмся. Все животные и птицы очень ухоженные, чисто. Летом в тени погулять, красота! Бассейн. Тот, что крытый, просто как в тропиках. Большой и очень тёплый. Народу было совсем немного, иногда одни плавали, Снаружи бассейны не работали (кому это нужно)).
Основной ресторан прекрасный, никто не толпился, очередей не было. Мы все едим разное (кто вегетарианец, кто ещё кто). И все довольны! Блюда очень разнообразные, вкусно, всё аккуратно, респект шефу- однозначно! Есть ещё кафе (безалкогольное!). Там чай-кофе-плюшки и с 16 сэндвичи. Снаружи есть один бар на с 12-16. Если не успели, там можно пообедать салатами, пастой, пиццей и т п.
Номера убирали каждый день, всё пополнялось, надо больше- приносили. Просили халаты, утюг.. 7777 набираете и любой вопрос (по- русски говорят, что очень облегчает жизнь)) через пару минут решался! За что огромное спасибо всему персоналу! Обслуживание вообще везде на высоте, очень всё вежливые и внимательные!
Отель не новый, да, ему 31 год. Но если кто не видел отели и "помоложе", но в непотребном состоянии, то найдут минусы. Обновлено очень даже неплохо, уютно.
Сезон сборов, поэтому футболистов и сопровождающих правда было много. Ещё бы, такие шикарные поля. Это никак не смущало, но я пожалела об отсутствии спортивных костюмов, вместо вечерних платьев))).
Мини- диско, живую музыку посещали каждый день, там даже кинотеатр небольшой есть, скучать вечерами не приходилось. Да просто в лобби посидеть можно, очень приятно, хорошая музыка, спокойно.
Активно подготавливают отель к сезону. Уверена- там будет вообще супер! Планирую май, всё-таки если ехать на море, надо в нём купаться))
Огромное спасибо всем сотрудникам за ваш труд и наш прекрасный зимний отдых! Всем однозначно рекомендую!!!
8
Ольга Р
Дата отзыва: 20 февраля 2023
В целом все хорошо, есть пожелания стать лучше. Нужно, чтобы была зона на улице с подогревом . Чтобы можно было посидеть вечером под обогревателем попить коктейль и покурить кольян. В России 8 месяцев холодно и мы ценим каждую минуту на сведем воздухе. В сезон в феврале не было клубники со сливками ( берите на вооружение в других отелях, такого уровня, подают на ужин). Пляж не оборудован, при увеличении числа туристов лежаков не добавляли. Стоит один ряд лежаков, но к нему нет бревенчатой дорожки. Анимация есть, но чтобы аниматор прошел по кафе и пляжу, и предложил поиграть такого не было .Приходилось самим искать участников для соревнований. Вечером очень хорошие шоу и выступление музыкального дуэта, здесь замечаний нет. Но аниматоров, которые помогут выйти потанцевать одиноким скромным людям тоже нет. Они с лицами вымученными жизней танцуют сами в течение часа и все потом их как сдувает. Играли в БИНГО ,при большинстве русскоговорящего контингента проводит на английском афроамериканец. По всему отелю был ремонт сверлят, ломают, чинят целый день, спасала большая красивая территория. Бар на улице закрывается в 17 часов почему???? Думаю для отеля провесить штук пять -10 инфракрасных обогревателей не проблема.
Зимой всем советую покупать только центральное здание, жить в других корпусах даже к крутой Мимозе не актуально, в халате ходить по ветру на большие расстояния до корпусов из хамама или бассейна или СПА. Из-за большой территории создавалось впечатление, что мы одни и это классно. В последние дни начались каникулы у детей и народу в детьми увеличилось в разы. Зоопарк, как всегда порадовал. Мы уже отдыхаем второй раз в отеле надеюсь если в зимний период будет работать кафе около пляжа то приедем еще раз ( в этот раз не повезло его ремонтировали) И ради того чего мы ехали не получилось. Всегда было приятно пообедать на улице с видом на море , в обед не посещая центральный ресторан. Футболисты, которые были на сборах не напрягали совсем. Более того ходили смотреть их матчи при отеле. А также наблюдать за их тренировками.
10
Виктория
Дата отзыва: 18 февраля 2023
Сегодня вернулись. Замечательный отель! Мы ездим в Анталью уже 20 лет по несколько раз в год, в этом отеле впервые и впервые в феврале. Территория огромная, безупречная, очень- очень красиво! Отдельно про зоопарк- каждый день (младшей 8 лет) каталась на лошадях, кормили зверюшек, полный восторг! Очень ухоженные все (естественно не голодные, но деткам огромное удовольствие чем- нибудь покормить).
Бельё - уборка идеальная в номере каждый день. В ресторане всё очень вкусно и разнообразно на любой вкус👍👌.
Видимо, сезон сборов, очень много футболистов (шикарные футбольные поля). Разные клубы и школы. Не то, чтобы это как-то напрягало, конечно нет, мы только за! Но мне, любительнице вечерних платьев (зачем я их взяла только), не хватало пары спортивных костюмов и точка))) кто же знал!
Вобщем, решили приехать в сезон, ну очень уж отель понравился! Спасибо огромное всем сотрудникам за наш чудесный мини отпуск!!! Мы обязательно вернёмся!
10
O_Sh
Дата отзыва: 14 февраля 2023
Отдыхали в сент-окт 2022г. Номер был в корпусе Jasmine, свой ресторан Begonvil 👍👍👍(в главном корпусе своя столовая- мы сходили на разведку нам не понравилось народу много кипишь, этот ресторан посещают только те, кто живет в корпусах) Супер уютный ресторан, с отзывчивым и дружелюбным персоналом, вечером живая музыка и можно даже отпраздновать день рождения если оно совпало в дату отпуска! Большой выбор еды, найдется все что душе угодно, на ужин официанты предложат на горячее гриль, пиццу и любой напиток) Хорошие развлечения вечером в амфитеатре, живая музыка танцы на общей сцене и тд. Ни взрослые, ни дети не заскучают! Уборка номеров каждый день. Огромная территория, зоопарк, все очень чисто и прибрано. Очень много зелени, нас привезли поздно вечером и казалось что мы в джунглях) Море чистое, хороший заход, всегда найдется лежак. На пляже тоже ресторан-бар. Вообщем мы остались очень довольны отелем!
10
Наталья Х
Дата отзыва: 14 февраля 2023
Отель очень понравился. Мы бронировали однокомнатный номер (3 взрослых и ребенок 6 лет), при заезде нам сами поменяли номер на супериор, за что отдельная благодарность. Шумоизоляция в номерах отличная, мы соседей вообще не слышали. Номера убирают ежедневно, и минибар также пополняют. Еда отличная. Хамам, сауна, крытый бассейн - отлично. На улице тоже грели аквапарк и детский, только мы не рискнули искупаться. Все просьбы исполняются почти моментально. Просили детский халат , утюг, открывашку. А-ля карт не работал, а так сказали стоит 25 евро на человека. Территория отличная. Есть зоопарк, конюшня. До остановки общественного транспорта далековато,мы шли 20 минут. Итог: отель понравился, рекомендую.
10
Данил К
Дата отзыва: 13 февраля 2023
В отеле первый раз,все понравилось в особенности территория отеля,везде все убераеться и готовиться к открытию сезона.Сервис в отеле хороший,цена соответствует качеству.Однозначно будем рекомендовать этот отель друзьям и знакомым.
10
Семен Я
Дата отзыва: 13 февраля 2023
Это наша не первая поездка в Турцию зимой.Нам очень понравился отель, сервис,уборка номеров,осортимент еды хороший ,несмотря на зимнию концепцию.Территория очень красивая,ухоженная,все утопает в зелени.Однозначно будем рекомендовать отель всем своим знакомым.
10
Olga
Дата отзыва: 13 февраля 2023
Понравилось все, для этого времени года- все есть: хамам, бассейн внутри, сауна. Массажисты в СПА - очень стараются. Бассейн с горками на улице с подогревом- класс!!! Питание- жаль, что нет гриль-зоны. Диско, кальян, анимация детям - все есть.
10
Анна С
Дата отзыва: 12 февраля 2023
Отдыхали с дочкой в феврале 2021 года,отель отличный,на 5 звезд тянет,с погодой повезло,мы даже сгорели в феврале🙈😁
Территория большая,ухоженная и чистая,по зимней концепции все как и указано работал бассейн на улице с аквагорками и детский и взрослый-бассейны с подогревом,крытый бассейн тоже с подогревом.
Питание хорошее,голодными не останетесь,хотя могло бы быть и лучше,но думаю,что в сезон в разы многообразнее.Напитки-много импортных.
Номера-маленькие,но чисто и уборка была каждый день.Есть семейные номера с личным бассейном,там не были,но знаем.
Персонал-молодцы,всегда придут на помощь.мы были в сезон пандемии-везде стояли камеры с тепловизором,антисептики.
Анимация как и во многих отелях в зимний сезон на лайте,но детьми занимались активно в детском клубе и на на вечерней анимации.
Есть зоопарк и там красивые розовые фламинго 😍
Береговая линия широкая-в принципе как у всего Белека.
Нам понравился этот отель.
10
Александр К
Дата отзыва: 12 февраля 2023
Посещали данный отель в феврале. Прекрасный отель! Обслуживание на высшем уровне, питание превосходно, разнообразный выбор еды и качественный алкоголь, диет стол, детский стол и т.д. специалисты ресепшн и гастрилейшн всегда помогает и вежлив, уборщики тактичны, официанты внимательны. Очень большая и красивая территория. Чистый пляж. Чистые бассейны. Все обновляется постоянно. Много развлечений для взрослых и детей. Все понравилось!
10
SergioPro123
Дата отзыва: 12 февраля 2023
Все отлично. Сервис на высоте , летом гораздо интереснее, но и зимой есть чем заняться ) ребенку очень нравится , анимация работает всегда. Еда тоже на высоте, напитки на любой вкус и цвет. Постоянные гости в этом отеле )
10
Екатерина С
Дата отзыва: 08 февраля 2023
Отдыхала с друзьями в феврале, все было замечательно! Хороший отель за свои деньги, вопросов особых не было, на все просьбы реагировали быстро и адекватно! Питание достаточно разнообразное, номера норм, территория ухоженная. Спасибо за хороший отдых.
4
Nikita
Дата отзыва: 05 февраля 2023
Во-первых, по приезде нас никто не встретил(не помогли с чемоданами). Очень много турков. Отель сам выглядит устаревшим, старая мебель. В номере пластиковые стаканы, плохой мини-бар. Выбор еды - не очень большой, еда обычная(домашняя/столовочная). До этого были в других отелях по той же цене, разница по качеству - колоссальная. Персонал не отзывчивый, немотивированный помогать. Официанты - игнорируют. Отель позиционирует себя, как «vip», но в ресторане даже нет латте. Анимации как таковой почти нет. Вместо того, чтобы налить кофе - начали показывать, как его налить самому. Звонили нашему туроператору на ресепшене на турецкий номер, оказались звонки платные(нас об этом не предупреждали), да и первый раз с таким столкнулись.
В этот отель больше не вернемся.
4
Виктория
Дата отзыва: 05 февраля 2023
Добрый день.
Надеюсь, что мой отзыв поможет не покупаться на рекламу и на заявленную линейку «5 *». Очень обидно, что отель Bellis Deluxe считает себя достойным конкурентом сетей Rixos, Titanic, IC, Papillon и находится в той же ценовой категории, но по факту уровень многократно ниже. Всегда отдыхали в указанных сетях, никогда не возникало вопросов и нареканий, даже номер ни разу не приходилось менять. Обычно много раз за зиму привожу маму на 7-10 дней. И ,конечно, сервис, территория, питание -основное вне сезона для Турции. Но в Bellis Deluxe старые обшарпанные и очень маленькие номера в резервации Камелия, вся территория обнесена строительными заборами и ремонтируется( при предварительной брони в официальной рекламе нигде об этом не сказано), пляж так же в состоянии ремонта, есть пара лежаков, проводилась ли дезинфекция душа и унитазов перед вселением -вряд ли( наклеек нигде не было), минимальный мини-бар -никакого уровня Deluxe и соответствия заявленной ценовой категории.
Увидела в день заезда свой номер и поскольку отдых очень короткий, да ещё и с мамой, которую не хочется расстраивать, без эмоций попросила заменить, если это возможно, не требовала, спокойно сказала, что если номеров нет, то уедем из отеля в любимый Rixos или Titanic, чтобы не тратить силы. Пообещали решить к следующему утру, поверила. Пришла утром за номером, ответили, что ничего не решено, предварительной брони нет. Девушка на ресепшн предположила, что сотрудник, который помогал нам вчера, эту бровь оформил, но менеджеры ее отменили, поскольку «не посчитали вопрос значительным». Гостей при этом они предупреждать не стали. То есть второй день из восьми мы решаем один и тот же вопрос. Это про уровень сервиса в таком Deluxe. Вроде теперь они номер нашли, в муках, но не тот, который обговаривали днём раньше,и даже он не готов и не убран. Обещали помочь с багажом при переезде, не пришли и после напоминания-снова пустые слова. Между собой обсуждают любую касающуюся непосредственно вас ситуацию на турецком, не на русском и не на английском. Не извиняются никогда.Создаётся ощущение, что отель решает в полном объёме свои вопросы подготовки к сезону ( ремонт, обновления и так далее) и принимает в основном футбольные команды, рядовые гости им мешают, впрочем, деньги при этом хотят вполне ликвидные для рынка. Из нормального-еда. Но она везде в отелях этой группы нормальная. Дорогие, очень советую выбирать привычные действительно пятизвездочные отели,которые уважают своих гостей, свою репутацию и данные обещания.Хотите порадовать родственников, не тратить силы на разочарование и не чувствовать себя лишним -выбирайте не этот отель.
10
Natalia L
Дата отзыва: 31 января 2023
Мне очень понравилось в этом отеле. Он не новый, но изначально качественный и поддерживается на уровне. Отношение с самой первой и до последней минуты как к дорогим гостям. Уборка номеров хорошая, на все просьбы реагируют быстро и доброжелательно, официанты любезны и услужливы (иногда забывают что-то принести, но это для нас не проблема). Еда вкусная, разнообразная (всегда рыба, мясо, птица), много овощей, сезонные фрукты, восточные и европейские сладости. Алкоголь импортный хороший (надо называть конкретное название, иначе нальют местный), очень вкусные коктейли алкогольные (Summer Day Dream - любовь) и безалкогольные. Анимация на уровне и детская, и взрослая. Неплохой зоопарк. Нам настолько тут понравилось, что мы два раза продлевали проживание. Какие-то недочёты есть, как и в каждом отеле, но общее впечатление на 100% положительное.
10
Маргарита
Дата отзыва: 27 января 2023
Здравствуйте. Хотела бы написать, что мы отдыхали в этом отеле дважды. Нам очень понравилось гостеприимство, просто на высшем уровне! Девочки на гастрелейшн всегда помогут, за что им огромное спасибо 🙏🏻 Нам сначала дали номер на первом этаже, большой, хороший с видом на сад, но так как мы не любим первый этаж (из-за ребёнка) мы попросили поменять нам номер, нам предложили посмотреть пару вариантов и мы выбрали тот который нас устроил. Без каких либо дополнительных доплат! Отдых как всегда удался! Территория, еда, бассейны, футбольные поля, зоопарк….Об этом всё написано! Всё на высшем уровне! Обязательно вернёмся к вам ещё!!!
10
Елена Ю
Дата отзыва: 21 января 2023
ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ
СПАСИБКИ
ОТДЫХАЛА С СЕМЬЕЙ В ЯНВАРЕ 2023 - РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Елена
Пенза, Россия Турист
ПОТРЯСАЮЩИЙ ОТЕЛЬ!!!!
Bellis Delux Hotel – это просто СКАЗКА!!!
Только что вернулись из него. Были там с 10 по 17 января 2взр+реб
Итак, по-порядку)))
1. Перелет, погода трансфер и прочее – кому интересно, пишите в лс, эта информация к отелю не относиться.
2. Выбирали отель долго и мучительно. Вообще думали – стоит ли ехать в Турцию зимой))) Ребята! СтОит и ещё раз СтОит! Только нужно знать куда именно. Bellis – 100% попадание. Уезжали со слезами на глазах от того, как нам всё тут понравилось!
3. ОТЕЛЬ, ТЕРРИТОРИЯ, ИНФРАСТРУКТУРА
Отель невероятно нам понравился! Территория зеленая, ухоженная (не смотря на погоду, зиму и не сезон – её убирают, чистят, моют тропинки, вытирают швабрами воду после дождя), много пальм, сосен, цветов, цитрусовый рай какой-то! Безумно красивая, много мест для фото, просто отдохнуть. Везде лавочки, лужайки с сочной зеленой травой! Красота. В отеле есть основной корпус, в нем главный ресторан, кофейня, лобби бар, спа, сауна, хаммам, тренажерный зал, крытый бассейн и пр. Зимой, конечно, лучше сюда бронировать номера. Все рядом. Есть отдельные домики Камелия, Жасмин (когда мы были, они были закрыты на зиму), виллы. В общем на любой вкус и кошелёк. Много баров на территории. Некоторые были закрыты, но несколько работали, что было очень удобно. Территория большая, есть где погулять, спрятаться от жары, уединиться или повеселиться около основного бассейна. Аромат на всей территории стоит волшебный. Не знаю, что за цветы цвели, когда мы были, но какой божественный аромат!!!
4. НОМЕР
Изначально мы бронировали номер Camelia gardens, но спасибо огромное Вере (guest relation) за апгрейд номера в основном корпусе!!! Спасибо за презенты в виде бутылки вина и фруктов, и цветов. Номер был просто СУПЕР (№1320). Большой, светлый, с прекрасным видом на море. Кондиционер работал на тепло (не бойтесь, что замерзнете)))). Мини бар пополняли ежедневно – соки, пиво, шоколад, кола и пр. В ванной комнате и ванная, и душевая кабина, что очень удобно для большой семьи. Косметика классная – шампунь, кондиционер, крем для тела, гель для душа, в ванной были мочалки, зубные щетки с пастой, бритвенный станок с пеной, ватные палочки, шапочка для душа, пилочка, мыло конечно. По приезду - халаты, тапочки были в номере. Детские халаты тоже можно попросить. Мы привозили свой.
Очень удобные матрасы и подушки. Белье и полотенца идеально чистые и всегда свежие!
5. ЕДА и НАПИТКИ
Несмотря на зимнюю концепцию, был очень богатый выбор блюд. Рыба, в том числе лосось и красная рыба всегда, мидии. Мясо, овощи, зелень, сладости (особенно национальные – прощай фигура!), закуски, сыры (Ребята! Ваши сыры бомбические!), фрукты, перечислять можно бесконечно долго! Скажу одно – качественные продукты, качественное питание (отсутствии изжоги, проблем с животом, простите, как показатель), все очень вкусно, всего очень много, любое блюдо кушаешь с аппетитом!
Напитки любые – вино белое, розовое, красное не дешёвое, а хороших турецких брендов. На завтрак – свежий апельсиновый сок, любые соки. Крепкий алкоголь импортный, мартини, бейлиз оригинал есть абсолютно в любом баре и в достаточном количестве, а не только в лобби. Никто его не прятал, не пытались налить что-то другое (в каком-то отзыве я читала негатив по этому поводу – не верьте. Всё есть!)
6. СЕРВИС и ПЕРСОНАЛ
Выше всяких похвал! Спасибо за обслуживание, за отношение к гостям. В любом месте, где бы вы не кушали или не пили, вас обслужат с улыбкой, быстро, оперативно. Со столов в ресторане грязную посуду убирают быстро. (тоже в каком-то отзыве прочитала, что гору тарелок не убирали – не правда! Официанты трудятся, как пчелки. Успевают и воды-вина тебе налить, и тарелки убрать и пару слов сказать, улыбнуться!) Огромное и отдельное спасибо менеджменту за сервис, за отношение персонала к гостям!
7. GUEST RELATION
Девочки – вы прелесть! Верочка – отдельный привет Вам! Спасибо Вам всем за вашу работу, когда-то сложную (все мы разные, с разными требованиями, запросами…), когда-то интересную и веселую! Какое у вас терпение))) Оперативно решали любой вопрос, любую просьбу. Вы – лицо отеля! Прекрасного, теперь любимого нами отеля!
8. АНИМАЦИЯ и ДЕТСКИЙ КЛУБ
Анимация в отеле есть, даже зимой. Аквааэробика, и мини диско, мультики в кинотеатре, шоу программа вечером, живая музыка, диджей. Все есть, не скучно. Аниматоры молодцы, девочки с детками занимались. Детская площадка классная, много качелей, лазелок…класс!!!
9. ЗООПАРК
Отдельная сказка! Много животных разных и еноты, и лошадки, и обезьянки, страусы, попугаи…Брали хлебушек и яблоки – ходили кормить. Животные в хорошем состоянии. Каждый день ходили – красота! Зоопарк - отдельный плюс этого отеля. Развлечение и для детей, и для взрослых.
10. БАССЕЙНЫ, СПА
Бассейнов на территории очень много, и релакс, и с горками, и детские. Зимой бассейны с горками подогреваются. Мы с удовольствием купались и катались с горок. Спасатели присутствовали и следили, что говорит о качестве услуг и профессионализме. Масса удовольствия от купания под открытом небом! Сауна горячая, классная, так же, как и хаммам. Аромат в СПА – стоит волшебный, так вкусно пахнет внутри.
ПОДВОДЯ ИТОГИ:
Отель – классный, красивый! Это не просто отель, это отель, у которого есть душа! Вот «зашёл» он нашей семье! Понравился ООООЧЕНЬ! НУ, ОЧЕНЬ!!!! Рекомендую его всем – всем для отдыха! В любое время года, даже зимой! Не бойтесь приезжать в этот период. Жаль, нельзя поставить больше 5 баллов ему. Я бы поставила 100!!!
ВЕРНЕМСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!!
10
Гульзар Д
Дата отзыва: 16 января 2023
Приехали с семьёй с 5 человек , нам дали семейный номер. По номеру нет слов все чисто,уютно все что необходимо все есть. Персонал дружелюбный отзывчивый , еда все вкусно и сытно , голодными не останетесь. Всем рекомендуем
10
Марина
Дата отзыва: 16 января 2023
Что может быть лучше, когда ты получаешь даже больше, чем ожидал.
Мы отдыхали в январе с маленьким ребёнком 10 месяцев. Это мой первый выезд с малышом за границу.
Первое - отдельно спасибо работе персонала Guest relation. Помимо решения всех вопросов , всегда интересуются как проходит отдых и все ли у нас хорошо.
Добирались индивидуальным трансфером, что бы ни кого не ждать, хотя знаю что у отеля вроде и так элит трансфер есть, мах 2 отеля.
Проживали в двухкомнатном номере в основном здании (family room). Цветы, фрукты и вино при заезде. В номере 2 санузла, все есть (халаты тапочки , средства гигиены) и даже выдали для малыша халатик:)
Сервис: персонал заслуживает отдельной похвалы.
В ресторане оперативно убирают и приносят напитки. Помогали с детским стульчиком и уходу за ребёнком во время кормления. Мне, как маме было очень приятно, что любой сотрудник уделяет внимание ребёнку, а малыш в ответ озарял улыбкой )
Понравилась Кондитерская на -1 этаже топовое место отеля. Вкусный Кофе. Опять же обслуживание - на 5.
Что касается территории - ухожено и зелено. Представляю какие краски цветения здесь весной и летом. С коляской есть где гулять. Зоопарк конечно же нам полюбился.
Зимой работал бассейн-аквапарк с подогревом и детский бассейн с горками. Есть крытый, там мало людей, все стараются быть в открытом бассейне с подогревом.
Естественно не мало желающих купаться в море. Моржи!!!
Про тусовки ни чего сказать не могу, так как пока что сильно привязана в малышу, но знаю что вечерами тут тоже не скучно, даже не в сезон).
С удовольствием приехала бы ещё раз, в тёплое время года что бы насладится морем!
10
Ааа П
Дата отзыва: 15 января 2023
Отличный отель, все понравилось, детям рай, семейный полностью. Хотели отметить девушек из детского клуба и анимации - Юлию, Наталью, Фатманур, Синем, лучшие аниматоры! Спасибо им.
Кухня хорошая, номера приличные, территория хорошая.
6
HORHE
Дата отзыва: 14 января 2023
В данный момент отдыхаем в отеле.
Касательно плюсов можно отметить отличное питание, даже несмотря на зимнюю концепцию, питание достаточно разнообразное, и все вкусно. Несколько видов горячего, на обед и ужин, вкуснейшая выпечка и омлеты на завтрак. Так же все отлично касательно баров. Выбор коктейлей очень хороший, на уроне.
Неплохой зоопарк, детям очень нравится.
Возможность покататься на лошадках.
Не стал бы относить к минусам относительно небольшую территорию отеля, какая есть такая есть, все же она даже несмотря на зимнюю концепцию достаточно ухоженная.
Приехали в отель раньше времени заселения, заселили сразу, за что персоналу отеля огромное спасибо.
Но в этом отеле есть один огромный минус - номера категории Mimosa Garden House.
Люди, если ваш турагент будет говорить вам, что это что то отличное, типа Джуниор сьюта, уходите от него. Номера расположены в самом неудачном месте, за ресепшен, с видом на дорогу. На сайте отеля заявлены 35квм, но либо они сделаны бестолково, либо этих 35квм просто нет. В номерах холодно, ужасно дует по полу. Мы приехали с детьми и для нас это огромный минус. По заселению в номере не было ни стеклянных стаканов для зубных щеток, ни доп.одеяла, так же вместо доп.спального места стоял просто диван. Впринципе все это быстро было исправлено, за что спасибо, но сами номера как и отдельно стоящий корпус вызывают некое недоумение. В корпус периодически долетают «ароматы» из расположенного в непосредственной близости зоопарка. На нашу просьбу переселить нас (с возможной доплатой, были готовы доплатить разницу) нам несколько раз безучастно сказали, что отель забит под завязку (в январе то). Могу ли я рекомендовать отель? Наверное да, отель вообщем неплохой, но мы сюда наверное вряд ли бы вернулись. А корпус Mimosa Garden House, отелю лучше закрыть и не позориться. Не стоит репутация отеля, тех 12-16 ужасных номеров, что вы предлагаете в этом корпусе.
Подытожив могу сказать, что отель вообщем неплохой, и наверное здесь хорошо в сезон, но отдельно стоящий сарай Mimosa Garden House является темным пятном во всем этом отеле. Складывается впечатление, что у отеля просто был свободный небольшой клочок земли, с которым не знали, что сделать и решил построить некий загон для непонятно кого.
10
Lencik1377
Дата отзыва: 14 января 2023
Я очень довольна отелем!!!хоть и видела отзывы то что старый и тому подобное.комнату дали очень большую уютную ,самое главное тихую Таксин вежливый ,говорит по русски ,все что не попросишь сделает хорошо и даже ещё лучше Корай улыбчивый тоже очень вежливый сразу помог мне.когда мне нужно было донести информацию до уборки в комнате.в другом отеле сколько раз говорила только полотенца менять и мусор убирать а остальное не трогать ,так как не люблю что бы мои вещи трогали.Бесполезно было.постоянно не слушали.а тут он передал информацию , и его послушали с первого раза.я приеду в этот отель ещё и не раз.так как чисто уютно работники молодцы.берегите таких и не теряйте.очень мало просто сейчас тех кто может так хорошо находить общий язык с гостями.Разговаривают не гонят от ресепшн. Выслушают и помогут.я ещё тут буду несколько дней ,но отзыв уже сейчас захотелось оставить.Спасибо огромное вашему отелю
10
Egorova K
Дата отзыва: 12 января 2023
Заехали 31.12.2022 в номер 2134.девочки по работе с клиентами отлично выполняют свою работу в особенности хочу отметить Инну
Отелем довольны питанием персоналом тоже все на 10 баллов. Правда хотела предложить маленькую услугу еду в номер для ребенка так как не всегда дети едят в отведенное время. Праздничная атмосфера была все две недели которые мы были у вас
Девочки по организации праздников на 10 баллов
Аниматоры тоже молодцы дети были все в большом внимании особенно спасибо Юлии и Натальи и рыжей девушке извиняюсь имя не запомнила
Но был так же не очень хороший момент со спа салоном
Приобрели по 5 сеансов массажа и взяли хамам и пилинг на троих. Но по состоянию здоровья сестра отходила 5 сеансов а я не смогла и не смогли попасть на хамам и пилинг. Попросив вернуть 300$ на что услышала категорически нет
И чтоб не возвращать деньги при последнем сеансе у сестры массажа они ей сделали три и пилинг по медицинским показаниям нельзя делать массаж больше 50 минут
Уехав так и не вернули деньги за не предоставленные услуги. Просто подарила им 300$ для меня это весомая сумма. Если сможете урегулировать этот вопрос то прошу произвести перевод на номер +79148616101
Или дать ответ на почту ShumeikoKv@mail.ru
Так же большое спасибо группе фотографов отличные ребята
Надеемся не до четы исправите и мы через год обязательно вернемся к вам
С уважением ваши отдыхающие Клавдия и Мария
10
Ксения Б
Дата отзыва: 11 января 2023
Отдыхали в зимние каникулы ,10 дней, с детьми 8 и 13 лет. Понравилось ОЧЕНЬ!!!
Потрясающая зелёная огромная территория , красивейшая природа. Зоопарк это что-то, в восторге даже взрослые.
Идеальная чистота везде, посуда в ресторане и барах до скрипа. Вкусная еда, рыба и морепродукты, много разного мяса, орехи мед и сухофрукты, пакетированные соки, сыры, детское питание в баночках и коробочках-пюре,коктейли,соки,йогурты. Обслуживание умнички!!!
Светлый номер, минибар каждый день, отличное белоснежное постельное белье, приличная уборка.
Хорошие аквапарки, взрослый и детский, оба с подогревом , работают зимой. Детская площадка довольно большая, интересная, с мягким покрытием.
Подросткам - настольный теннис, волейбол, дартс, стрельба и .....
Кондитерская, кофейня, бар у пляжа, бистро, всё работает и всё очень замечательно, особенно вафли и пицца, ммм
Тёплый чистый крытый бассейн, 2 сауны , хамам и парная, полотенца без ограничений, тут тоже всё прекрасно
Берег и пляж песок, можно далеко гулять в обе стороны
Вечерние шоу, минидиско, рояль, живая музыка, мультики, дискотека, настольные игры, всем есть чем заняться (даже зимой)
Отдельная благодарность Даше ( отдел по работе с гостями) за номер в главном здании, в январе это важно
Салют в новогоднюю ночь был крутой
10
Ирина Новикова
Дата отзыва: 11 января 2023
Отдыхали с супругом в отеле с 26 декабря 2022 г. по 02 января 2023 г. Были до этого два раза в этом отеле (отдыхали осенью). Так как оба раза отдыхом оставались очень довольны, то когда задумались, где будем встречать Новый 2023 год, то решили, что в Bellis. При покупке путевки у туроператора, мы оплатили также New Year Gala dinner 31.12.2022 (Встреча традиционного Нового Года на русском языке в отеле). Приехали мы в отель до восхода солнца. Весь фасад отеля светился от включённой иллюминации. Фасад был украшен светящиеся гирляндами и фигурами. Над входом в отель висела вывеска с подсветкой с надписью Happy New Year Bellis 2023. Холл отеля также был очень красиво украшен, а в его центре стояла большая наряженная елка. Те, кто занимался украшением отеля, большие молодцы. Они старались создать атмосферу праздника и это им удалось на все 100%. В холле отеля каждый день звучала рождественская музыка, которая ещё больше создавала праздничное настроение. В первой половине дня 31 декабря 2022 г. в холле (не далеко от наряженной елки) поставили небольшие стойки со сладостями (разноцветные macarons, шоколадки, шоколадные конфеты и леденцовая карамель на палочке). В отеле, на минус первом этаже, есть замечательное кафе Bellis. В данном кафе можно попробовать очень вкусные пирожные, особенно пирожное медовик. В предновогодние дни помимо вкуснейших пирожных, шоколадных конфет и шоколадок, в кафе Bellis можно было попробовать божественное имбирное печенье, которое было сделано в виде пряничных человечков и ёлочек. Огромное спасибо за это печенье повару.
Вечером 31 декабря 2022 г. в холле отеля был фуршет, играла живая музыка, работали костюмированные аниматоры. Фотографы фотографировали всех желающих. Свои фотографии на следующий день можно было уже посмотреть и купить понравившиеся. Встреча Нового 2023 года на всегда останется в моей памяти. Банкетный зал располагался на минус втором этаже. Он также был украшен к Новому году. Так как у нас была встреча русского Нового года, то у меня было такое впечатление, что я встречаю его в кругу своих друзей, настолько была приятная атмосфера. Ведущий нового года был профессионал своего дела. Новогодний вечер пролетел как один миг. Были и танцы, и конкурсы, и песни, и живая музыка, и даже танец живота. Группа Megapolis пела русские новогодние песни. А после новогоднего вечера был красивейший салют.
Хочется также сказать огромное спасибо всем работникам отеля. Они все очень старались, чтобы отдых туристов в отеле прошел хорошо. С погодой нам тоже повезло. Всю неделю было солнечно и тепло. Каждый отдыхающий находил себе дело по душе.
Еда на завтрак, обед и ужин в ресторане на минус первом этаже была хорошая. Также мы несколько раз обедали в ресторане на пляже. На всей территории отеля работает бесплатный Wi-Fi.
Те, кто едут отдыхать в Турцию зимой должны понимать, что концепция отеля зимой и летом отличается.
Территория отеля большая, зелёная, ухоженная. Есть свой зоопарк. В отеле с детьми работают аниматоры.
Также хочется порекомендовать всем туристам магазин со сладостями и сувенирами, который расположен на минус первом этаже, не далеко от основного ресторана.
Обязательно ещё вернусь в этот отель.
10
Оксана К
Дата отзыва: 09 января 2023
Отель очень понравился! Урасивая территория, вся в цветах даже в декабре, отличное питание и прекрасная анимация, особенно детский аниматор Наташа просто СУПЕР! Дочка не пропускала ни одну игру с ней, бежала чтоб не опоздать. Спасибо Наташе и всему персоналу отеля! С новым годом!
10
Анна
Дата отзыва: 07 января 2023
Мы были в отеле с 21.03.2021 по 30.03.2021. Так как мы были в Bellise на новогодние каникулы в этом январе и нам очень понравилось, мы очень хотели вернуться туда поскорее. Что нам понравилось больше всего:
- миниклуб - выше всех похвал! Большой коллектив аниматоров, развлекают, водят в зоопарк, устраивают конкурсы;
- анимация: воллейбол, игра в дарс и стрелялки из пистолета, за выигрыш в которые дают медали;
- вечерние шоу: фокусники, акробаты - всё на высшем уровне!;
- подогреваемые бассейны и аквапарк - детский и взрослый, дети, 4 года, 13 и 16 лет были в полном восторге;
- настольный теннис;
- зоопарк и территория - ходить и не обойти за все время. Мы догуляли до ресторана Бегонвиль, территория громадная и очень красивая.
Подруге и друзьям очень понравилась программа в хамаме - очень хороший массаж, достаточно дорого, но дали хорошую скидку.
Работали кофейня, лаундж бар с живой музыкой, лобби-бар, white bistro. Вне концепции отель открыл meet point бар у бассейна и пляжный ресторан, которые обычно открываются в летнюю концепцию, это стало приятным сюрпризом.
В целом отдых прошел на высоте, так как мы пригласили с собой четверых друзей, которые скептически относятся к отельному отдыху в Турции и отдыхают в разных странах Европы, я волновалась, понравится ли им, в итоге им так понравилось, что они готовы возвращаться в наш Bellis Deluxe снова и снова!
Напитки отличные, мы перепробовали много коктейлей, больше всего понравился апероль.
В минибаре было пиво, шоколадки, много газированных напитков.
По еде: была клубника, рыбы большой выбор: дорада, сибас, скумбрия, креветки, мидии. Один раз были раки, один раз суши. Салаты, овощи, фрукты - громадный выбор .
Не хватило русского бильярда, нашли в игровом центре платный американский бильярд, но это не то. Возможно, стоит поставить!
Вывод: отель достойный и стоит посещения!
Для скептиков: опыт посещения отелей в Турции у меня есть, Гранд Язычи в Мармарисе, в Анталии-Белеке я была в отелях: Алва донна ворлд палас, Алва донна эксклюзив, Акка Антедон, Рискос белек премиум, Тренди лара. Есть с чем сравнить!
10
Света П
Дата отзыва: 07 января 2023
Всегда отдыхаем в Турции летом. Были 2 года назад и в Беллисе. А тут решили узнать, как же наша любимая Турция выглядит зимой) и мы не пожалели!!! Это был самый лучший зимний отдых. Египет рядом не стоит. Во-первых, повезло с погодой. Все дни солнечно, +20, никакого дождя. Мы каждый день после обеда загарали у бассейна(2 открытых бассейна подогреваются, вода очень теплая). Утром ходили в крытый бассейн, там тоже комфортно. Во-вторых, сервис на высоте. Заселили в номер утром, с видом на море, хотя оплачивали на сад. Проблем никаких не было. Убирали номер каждый день, бар пополняли. Еда в ресторане- вообще отдельная история! Все очень вкусно!!! Здесь самые вкусные круассаны в мире!!! В-третьих, новогодняя вечеринка) Бешеные кролики, вы лучшие!!! Как же мы повеселились в русском зале))) прям от души))) Рождественский ужин был тоже неплох, но скучнее. Вообщем, обязательно вернемся сюда на следующий Новый Год. И летом приедем! В наши любимые домики Жасмин. Обожаем Беллис. Уезжать не хочется!!!
10
Ольга З
Дата отзыва: 05 января 2023
В отель Беллис приехали в первый раз.В отеле есть замечательная территория, приветливый персонал,еда разнообразная несмотря на зимнию концепцию. Намера хоть не очень большие, но конфортые.Для двоих людей самый раз.Отель однозначно рекомендую)))
10
Антон Ш
Дата отзыва: 05 января 2023
Прекрасное отношение, качественное алкоголь и дружелюбные сотрудники помогли сделать этот отдых безупречным.остались очень благодарны. Прекрасные новые знакомые пригласили нас на следующий Новый Год. Рекомендую.
10
Мария Васильева
Дата отзыва: 04 января 2023
Доброе утро! ☀️
Хочу поблагодарить всю команду отеля Bellis за прекрасные новогодние каникулы! 🎄🎅🏼2️⃣0️⃣2️⃣3️⃣🐇
Вчера вернулись домой, но уже планируем следущий приезд к Вам☺️!
Начну со слов благодарности Управляющему отелем-Big Boss (как мне его называли сотрудники😀), который заметил, что мы вернулись повторно и сделал комплимент в номер в виде фруктов и сладостей, что очень приятно при большом количестве гостей☺️👍🏼.
Также слова благодарности управляющему ресторанной службы: у нас всегда был свежий чай ☕️ с лимоном 🍋 и медом🍯, даже когда мы еще не успели его попросить. Ведь это отдельное искусство- предугадывать желание гостя! 🎁💫
Также слова благодарности девочкам из fitness gym. Утренние тренировки 🧘🏼♀️ просто прекрасны😍, заряд бодрости на весь день 🔋 💯 !
И отдельная благодарность Вам- службе бронирования 🥇 ! Именно с Вас начинается этап планирования отпуска 🌴 !
P.S. Новогодняя ночь была организована великолепно. Начиная от фуршета🥂 на ресепшн заканчивая салютом🎇 на площади.
Вы - большие молодцы! 👏🏼
Я сама работаю в отеле и не понаслышке знаю, насколько это титанический труд и слаженная работа всей команды! Ура!!!!
Мы обязательно вернёмся снова! 🤗☀️😘
10
екатерина
Дата отзыва: 04 января 2023
Третий раз отдыхаем в этом отеле, который отвечает всем нашим запросам для семейного отдыха. Отличное соотношение цены и качества! Атмосфера семейного отеля прекрасно подходит детям любого возраста.
Особое внимание советуем обратить на спа зону, где за приемлемые цены можно сделать массаж у девочек, особенно понравились Meryrm, Tanya, Gulnar, Ari и Чинар. И очень понравились программы для лица и тела у косметолога Leyla!!!
10
Ирина К
Дата отзыва: 03 января 2023
Провели великолепные новогодние праздники в отеле! Все прекрасно: и развлекательные программы, и меню и отношение к отдыхающим. Уборка ежедневно без нареканий. Зоопарк - просто находка для детей- всегда в чистоте и порядке! Новогодний стол, программа и фейерверк были великолепными! Подогреваемый аквапарк как для детей так и для взрослых супер! Отдельно хотелось бы отметить спа зону. Массаж от профессионала Мурата- великолепен! Так же заказывали спа программу для детей- все в восторге! Спасибо за прекрасный отдых!
10
Irina B
Дата отзыва: 02 января 2023
Отдыхали семьёй 2 взрослых и 2 детей, а также с друзьями, период отдыха 14 дней, так вот... читаешь негативные отзывы и диву даешься.... Особенно смешно читать людей которые скитаются из отеля в отель по побережью по 1-2 дням, и якобы имеют какое-то своё мнение. Господа ну это прям смешно, просто жуть как интересно как вы отдыхаете, впечатление складывается, что вы проснулись и побежали искать недостатки (потому что надо успеть найти за день, причём и в зоопарк сбегать, и на море, и успеть претензию предьявить на reception что номер не понравился, и в ресторан забежать).... Особенно читаешь про изможденных животных, что якобы у кого то хвост оторван, у кого то крыло, просто интересно где вы отдыхали, и отдыхали ли вы в этом отеле??? Теперь по порядку, отель чудесный, соотношение цена-качество, отдыхали и в Calista, и в Maxx Royal, поверьте есть с чем сравнивать. Поддержка на reception 24/7, всегда все дружелюбны, неважно откуда ты из России или Казахстана, либо из Европы, в ресторане тоже все отлично, уж поверьте голодными вы не останетесь, и рыба и мясо, и соте из морепродуктов, фрукты в наличии, и яблоки, и арбузы, и черешня, и дыни, груши, киви, и т.д., кафе, мед в сотах, ассортимент выпечки на любой вкус, с нами был ребёнок 5 лет, детский стол на любой вкус. Лежаки на пляже в свободном доступе, да имеются лежаки на которых уже лежат полотенца, ну это не критично, и всегда есть в наличии. Про клопов и ротовирус читала, ну это прям обняться и плакать. Клопов в номере не видели, убирают каждый день, и настолько качественно что привожу пример: ребенок потеряла карту памяти из телефона!!!, обратившись на reception, нам её отдали, это уже хотя бы говорит о качестве уборки коврового покрытия, тем самым когда пишут что у них неделю не проводилась уборка, невольно задаёшь себе вопрос может вы по приезду на дверь табличку повесили "do not disturb"??? Также дочка подруги забыла iPhone в зоопарке, его нашли и передали также на reception. Размещение у нас было в основном корпусе, система кондиционирования работала исправно во всех 3 номерах. Guest relation также на связи 24/7, и когда читаешь что ваши проблемы не решались, создаётся впечатление что вы сами их себе придумали, неоднократно наблюдала сцену как наши туристы что называется *никому не здрастье* с надменным видом разговаривали в баре и ресторане с официантами, ну мы же все люди, а воспитанные люди должны уметь хотя бы сказать здравствуйте, спасибо, пожелать хорошего дня, объяснить детям что деревья и цветы обрывать нельзя такое чувство что нормы воспитания и приличия заканчиваются в аэропорту города вылета... Несмотря на то что с нами в общем было 3 детей на две семьи, уж ни какого ротовируса, энтеровируса, коксаки мы не наблюдали, причём дети проводили большую часть времени в бассейнах и mini club. И скажу больше, когда у подруги поднялось давление, ей его БЕСПЛАТНО измерил врач (мед работник) в мед кабинете отеля. Я ещё раз хочу сказать, что это достойный отель за свою стоимость, а если вы летите на отдых негативно настроенные, заведомо искать недостатки, вы их безусловно найдёте, либо сравниваете концепцию отелей в разных регионах Турции в разные периоды с разным ценовым сегментом, это тоже не совсем правильно и корректно! Да в Maxx Royal на пляже вам салфеткой протрут очки, но вы и заплатите за такой отдых, ни как в Bellis. Bellis спасибо за отдых!!!!
10
валерий и
Дата отзыва: 02 января 2023
Максимально дружелюбный отель. Чистый, светлый, просторный. Новогодний вечер незабываемый. В отеле интересно разным поколениям. Территория отеля красивая,персонал отзывчивый,мы отлично провели отдых будем рекомендовать спасибо большое.и надеюсь до встречи ☺️
8
Anya_Shch
Дата отзыва: 31 декабря 2022
Приезжаю с ребёнком в 4ый раз. Жила 2 раза в главном здании, 2 раза в мимозе.
Про отдых в низкий сезон.
На улице мероприятий под окнами уже нет, они в отеле, поэтому в главном здании тихо. В новогоднюю ночь была музыка на уличной сцене, как летом. Для меня и ребёнка в номере шумно, нормально не поспать. Плюс дверь в общий холл от звуков вне номера не спасает. Длинные коридоры, номеров много - все хождения, хлопанья дверьми и разговоры слышны. В высокий сезон надо брать не главное здание, если вы спите чутко и не любите шум.
Про номер junior suite. Мы попали сюда случайно, бронировали мимозу напрямую у отеля. Просто сделали бронь в ватс ап, даже предоплату не брали. Мимоза стоит дороже, но в день заезда к нашему удивлению сообщили, что зимой корпус закрыт. В мимозе кровати, в главном здании кровать + диван. И этот диван стыд и позор. Металические перекладины, сетка рабица и тонкий матрасик. Просили заменить на кровать, сказали невозможно. Просили принести раскладушку (они у них приличные), ждали 2 ночи, не принесли. Мужу надоело ходить, отпуск провёл на полу на матрасе.
Система кондиционирования в главном здании также хуже. Зимой похоже на холод не работает вообще. Наш номер был на самом верху, на углу с видом на море 1620. Солнце палило весь день, днём в декабре было уверенно тепло, хотелось посвежее. Но кондиционер выдавал только обогрев.
Бассейн внутри тёплый. В 2021 был существенно холоднее. Сейчас греют лучше. Можно попросить халат для ребёнка.
На улице подогревают аквапарки.
В низкий сезон для детей всегда в 20:30 дискотека в здании, в 21 мультик в кинозале. В 21:30 шоу-программа. Наполнение разное, бывают фокусники, но чаще танцы в стиле gogo или акробаты.
Кормят вкусно. Убираются хорошо. Персонал отеля добродушный, работает годами, для меня это хороший признак.
На Новый год было отдельное праздничное мероприятие за доп плату. Чудесный салют.
Огромное количество милейших жирных котиков, очень любят колбаску из ресторана :)
Планирую приехать снова, надеюсь уже без накладок с номером и не в главное здание.
8
Anya_Shch
Дата отзыва: 30 декабря 2022
Я приезжаю с ребёнком в Беллис в 4ый раз. Была в феврале, июле, октябре и вот теперь декабрь. Кратко - было бы здесь плохо, не приезжали бы снова.
Многие сотрудники работают здесь годами, это всегда показательно. Ещё очень важный момент - директор отеля круглый год здесь, пытается затеряться среди гостей, с утра до вечера. Профессиональный подход достойный уважения, спасибо г-ну S.U. и его команде :)
Из того, что хочется улучшить (больше для руководства отеля). В низкий сезон есть ощущение, что остаются не самые увлечённые сотрудники. В эту поездку с ними встречалась чаще. В бане на полу торчал гвоздь. Сказала об этом администратору spa, - уберём, да-да. В итоге торчал до отъезда, забили сами.
В этот раз ехали без туроператора, бронировали напрямую. Что удивительно, с нас не взяли никакой предоплаты. Все по факту заезда. Принимают купюры 500 евро.
Дальше минусы, но наверно нам не повезло с менеджером. Во-первых, мы бронировали мимозу, жили обычно только в ней, стоит дороже. По приезду нам сообщают, что зимой мимоза закрыта, вас дезинформировали. Дают нам junior suite 1620. Номер ок, но в нем двухместная кровать и диван. Более убогого дивана я не видела давно. Жёсткий, скрипит, с ямами. Спать невозможно. Попросили замену, отказали. После ночи пошла опять на ресепшен. Обещали раскладушку, ждали день, два. Не принесли ничего. Муж забил и спал на полу весь отпуск.
Во-вторых, при бронировании нам включили в счёт обязательное католическое Рождество. На месте же оказалось, что это оплачивается по желанию. Мы решили отказаться. Деньги внесены, поэтому ждали сначала продающего менеджера, потом до понедельника надо было ждать бухгалтерию. Я поняла, что схема трудная и предложила нам просто продлить проживание на сутки. На том и сошлись.
Несмотря на мелочи, хочу вернуться сюда в апреле на свой день рождения или уже в сентябре. Уверена, Беллис будет только лучше.
Дорогие гости, носите вкусняшки котикам в зоопарк. Я их люблю и скучаю. Надеюсь, застать всех в следующий раз такими же здоровыми и толстыми 😻
10
Diana Kadysh
Дата отзыва: 29 декабря 2022
Вкусная кухня! Красивая территория! Есть свой зоопарк, можно покататься на лошадях.
Жили в корпусе Camelia, здесь нам понравилось больше, чем в основном корпусе. Уборка была каждый день, сервис на высоте!
10
Роман Р
Дата отзыва: 28 декабря 2022
Были в отеле в декабре перед новым годом. Состав 2 взрослых и 2 детей 6 и 12 лет. Отель очень понравился. Детский и взрослый аквапарк подогреваются, нам это было важно. В день заезда вода была прохладнее, потом стала значительно теплее. Питание отличное. Красная рыба не только по утрам, много фруктов. Отличные десерты в кофейне, но режим её работы не позволяет насладиться ими после ужина. Номера просторные, вполне комфортные. В нашем номере был один нюанс, ширина кровати не позволяла поставить её в углубление в стене вплотную и получился зазор между подголовьем и матрасом. Погода была отличная, море тёплое для декабря. Вот если бы на берегу на пляже отеля была баня, то это было бы просто супер из бани сразу в море. В общем, отель я рекомендую. Произвёл очень хорошее впечатление.
8
TimB
Дата отзыва: 23 декабря 2022
Много хороших отзывов. Но экономия на всем. На самом деле сижу сейчас на ужине и тарелки пустые даже не убирает никто. Обычно в отелях нормального уровня наоборот ещё вроде доедаешь , а у тебя все забрать пытаются. А тут прям уже горка тарелок передо мной стоит. Я уж про то , чтобы вина подлили , уже молчу.
Как всегда обещанные горки не работают , говорят на ремонте до 25.12 полноценного теплого уличного бассейна нет. Немного не, то чего обычно ждёшь от зимней концепции кухня не разнообразна,но вкусно.
Европа здесь по какой то причине сейчас не отдыхает, а вместе с ней ушло и разнообразное питание. Пока я так и не понял почему, но для нас видимо и так сойдёт. Не могу понять в чем причина . Нас не уважают или мы требовать не умеем. Или просто такая у нас большая страна, что просто все равное приедут.
Как оказалось это бывший иберостар, был я в этой сети в Мексике и Доминикане, не похож совсем.
Что удивило , так это низкие потолки , даже с моим ростом они кажутся чрезмерно низкими.
Зоопарк есть. Но зоопарк это просто тюрьма для животных, мне стыдно смотреть им в глаза.
Площадки для детей есть, горки для детей работает. Территория красивая , и правда есть тропа , можно ходить по территории это плюс.
Для приставки Делюкс , как все скромно.
Вообщем обычная турецкая 5ка, делюкса тут нет. Но жить можно.
10
Евгения
Дата отзыва: 23 декабря 2022
Мы приехали в отель второй раз и сначала были разочарованы, так как зимняя концепция довольно сильно отличается от летней. Но, отдел по работе с гостями сделал все, чтобы наше пребывание было комфортным. В начале, нам достался номер на первом этаже в корпусах Camelia garden, ночью там было довольно холодно, так как кондиционер был неисправен, нас тут же переселили и даже предлагали номер в основном корпусе, который был лучше, но мы захотели остаться в камелии, там потише. Так же, мы были расстроены тем, как отличался выбор блюд от летней концепции, но менеджмент пошел нам на встречу, учли предпочтения нашего ребенка и приготовили для нас нужную рыбу. В отличие от лета, лосось и дорадо подают не каждый день, но не спешите расстраиваться, если не застали их в день приезда. Нам также помогли с заказом лекарств из аптеки, по запросу предоставили дополнительное одеяло и детский халат. Персонал очень приветливый и отзывчивый. И все же, если собираетесь ехать не в сезон, обязательно учитывайте, что концепции отличаются и в плане питания и в плане развлечений, открытые подогреваемые бассейны с горками работают в зависимости от погодных условий. Детям понравится зоопарк, для отеля он довольно большой, там интересно прогуляться, территория вообще очень приятная.
Вывод: если вы привередливы в плане еды и напитков, то стоит доплатить и выбрать отель другого класса. Голодными вы не останетесь, но это вполне стандартный all inclusive, не ждите чего-то экстраординарного. А для семейного отдыха, зоопарк это отличное преимущество отеля, ребенку не надоест. Есть подогреваемый детский бассейн с горками, хорошая детская площадка в мини-клубе. Отель подойдет для семейного отдыха, когда не хочется тратить большую сумму денег.
2
Крошка Б
Дата отзыва: 23 декабря 2022
Были в этом отеле с тремя детьми. Детям предоставили место на диване с раскладушкой. Матрас см 4, дети измучились. Жили в отдельном корпусе Камелия. Сам номер очень маленький, холодный, запах в номере отвратительный ( то-ли плесень, то-ли курево). Нагревали кондеем, но спать невозможно с горячим сухим воздухом. Ни зубных щёток-паст, ни стеклянных стаканов. Одна бутылка воды в сутки на 5 человек!
В ресторане застираные белые скатерти, настолько застираные, что дырки по швам. Никто их не гладит. Столы шатаются. Выбор еды-скудный. Из мяса 90% курица. Из красного мяса- говядина. Но такая деревянная...как подошва, прожевать её невозможно. Где баранина, товарищи?
А где смелая и мягкая хурма? Деревянная и вяжущая. Кондитерка национальная? Столы убирают очень плохо. Тарелки грязные стоят так же как и официанты. Строем.
Еда, не главное.
Главное эмоции.
Ехали с детьми в аквапарк! Работающий аквапарк с 20 декабря!( судя по информации в официальных социальных сетях). Но по приезду нас ожидало разочарование. На ресепшене нас покормили "завтраком" и только от других гостей узнали что планируется открытие на 25 число. Да, есть крытый бассейн, но ехали то в аквапарк, а не в бассейн.
Чем заниматься детям 12 лет? Минидиско-уже выросли. Взрослые дискотеки-ещё малы. Так и слонялись по территории. До обеда загорали на море, после обеда настольный тенис и зоопарк.
Не советую.
10
Natalya S
Дата отзыва: 23 декабря 2022
Прекрасный отель, хорошая еда, качественные напитки и т.д. Нормальные номера, чисто, все вовремя пополняется, придраться не к чему, даже если бы и хотелось. Нам все понравилось, даже не в сезон. Хочу вернуться сюда летом!
10
DISTASSIO
Дата отзыва: 23 декабря 2022
Очень хороший отель , особенно для отдыха с детьми, очень много локаций , большой детский клуб , 2 зоны с горками аквапарк, зоопарк, по всему отелю съезды для коляски, очень продумано и уютно для семьи. Хорошая кухня, очень приветливый персонал. Везде очень чисто
10
Андрей Ш
Дата отзыва: 22 декабря 2022
Первый раз отдыхаем в этом замечательном отеле , друзья посоветовали и не пожалели, сервис на высшем уровне!!! Еда напитки качественные. Анимация классная, зоопарк хороший ухоженный!! И сама территория ухоженная зилленая.Советую посетить этот отель!!!!
4
Михаил Б
Дата отзыва: 22 декабря 2022
Отель заполнен на 1/3, но нас с 3 детьми поселили в очень прокуренный номер. Это ещё ничего, как и неудобные кровати для детей, но главным разочарованием для нашей семьи стал неработающий аквапарк и отсутствие бассейна на улице, то ради чего мы сюда собственно и ехали. Хотя в их соцсетях написано что аквапарк должен открыться 20 декабря, но якобы из-за непогоды открытие перенесли. Несмотря на то, что непогода была 10 дней назад отель не удосужился сообщить об этом где либо, быть может мы бы не приехали сюда.
4
Евгения
Дата отзыва: 22 декабря 2022
Сейчас находимся в отеле, приехали второй раз, но с прошлого посещения все сильно изменилось. До этого так же приезжали не в сезон, плюс были ковидные ограничения, но с питанием все было не в пример лучше. Сейчас тут есть практически нечего, изменился не только выбор, но и качество еды. Во-первых, рыба. Ее тут просто нет, если не считать зажаренные до неприличия кусочки сибаса, ни лосося, ни дорадо, это все теперь только в рум сервис. Баранины или банальных котлеток больше нет, один вариант говядины на ужин (прожевать ее не вышло) и пара вариантов курицы. Больше не готовят пасту с добавками, ешьте пустые спагетти. Мало десертов, выпечки, качество печальное, их не хочет есть даже ребенок. Больше нет станции с закусками, которые менялись каждый день (в основном ресторане). Воду мы наливаем себе сами, так как за время, пока вы едите (30 минут), к нам не подходили ни разу! В прошлый раз сервис был на четверочку, теперь его просто нет. Мы тут один день, но уже хочется уехать. Горки не работают, хотя на улице 18 градусов. При бронировании с нас взяли доплату за рождественский ужин (около 200 евро), боюсь знать, что это будет. Мы надеялись, что во время рождественских каникул, тут будет нормальный сервис для европейцев. Но их тут нет, в отеле только славяне и казахи. Видимо, руководство отеля решило - «и так сойдет». Единственное, что порадовало, это девушки на стойке guest relations. Оперативно переселили нас из номера Camelia garden на первом этаже, ночью мы там спали в шапках, было жутко холодно. Как ни странно, на втором этаже вполне тепло. Предлагали основной корпус, но там номера совсем крошечные. Как итог, Делюксом это не назвать, такое неприлично даже для обычной «пятерки». Соотношение цена/качество теперь не в пользу отеля. Очень жаль, но сейчас я бы не советовала сюда ехать.
10
Ivan T
Дата отзыва: 21 декабря 2022
Очень доволен отелем - хороший номер для семьи с ребёнком, удобные кровати, хороший детский клуб, качественная еда. Адекватный персонал и хорошая служба сервиса. Рекомендую для отдыха с детьми. Хороший пляж
10
исмагулова с
Дата отзыва: 19 декабря 2022
Отель отличный, питание, сауна, массаж супер. Обслуживание отличное, соответствует 5 звёздам. Рекомендуем для отдыха в любой сезон. Берег песчаный, пологий. Персонал приветливый. Ежедневная хорошая уборка, номера удобные. Отдыхали во второй половине декабря загорали и купались
10
Titarovskaya O
Дата отзыва: 14 декабря 2022
Хороший отель. Понравился сервис . Уборка каждый день, в ресторане официанты приносят напитки соки ,лимонады, чай , кофе , различный алкоголь. Готовят вкусно . За 11 ночей успели выучить ассортимент , каждый день +/- обновляются некоторые виды блюд , итерация повторяется каждую неделю ( по пн одно , по вт другое итп ) Коктейли вкусные. Есть кофейня, где можно поработать и попробовать порядка 6 видов турецкого кофе , много различных чаев , а также прочих видов кофе ( все это входит в UAI) В не сезон работают не все зоны. В частности снэк бар у пляжа работает только в солнечную погоду ( аналогично детский аквапарк) .Бассейн на улице не подогревается, только детский аквапарк ( взрослый вроде подогревается, но нам не повезло , он был закрыт) море холодное , плавать в итоге можно только в крытом бассейне . Номера уже немного подзатерлись, , но все чистое и функционирует . В отеле есть большой зоопарк и это отдельная часть нашего отдыха , там много разных зверей и банды котов ))) с отдельной теплотой вспоминаются еноты ) народ естественно ходит подкармливает всех , а бандиты коты ходят стаей и выпрашивают свой кусочек )) вообще котов много на территории , и кажется даде они разделили между собой территории , кто где собирает дань ) кормят их тут хорошо .
Отель рекомендую ! Но хочется зимой подогреваемых бассейнов ! Спасибо Bellis deluxe ☺️
10
atbelov
Дата отзыва: 14 декабря 2022
Приветствую всех читателей портала. Отдых в декабре может быть отличным если это Турция и если это отель Bellis. В Турции более 20 раз. Есть несколько любимых отелей, их рекламировать не буду. Bellis теперь тоже в этой линейке. Все хорошо продумано, персонал заботится о своих гостях. Уезжаем с хорошим настроением. Обязательно будем долго помнить пребывание в этом отеле. Сама обстановка и настрой сотрудников дает возможность многим гостям учиться хорошему отношению к друг другу, воспитывает и учит хорошему вкусу. Спасибо за хорошее время в декабре!
10
Павел
Дата отзыва: 11 декабря 2022
5 из 5 👍
В поездке я 6 дней прожил здесь и 4 дня в парке легенд. Сыну настолько понравился этот отель, что он просил продлить его, а не переезжать в парк легенд))
Еда очень вкусная! Бассейн, сауна и хамам отличные! Территория очень уютная! В общем для семейного отдыха самое то! Рекомендую!
10
Voyage48518675708
Дата отзыва: 10 декабря 2022
Отдыхом в Bellis deluxe более чем довольны! Отдыхали семьей с ребенком 2.5 года. Номера отличные, жили в Camelia Garden. Убирали номер каждый день, пару раз за недельный отдых даже делали влажную уборку, мыли пол в номере и на балконе. Мини-бар каждый день пополнялся бесплатно вафельками, пивом, колой, водой обычной и газированной. По питанию даже не все попробовали, все очень вкусно, каждый день гриль на обед и ужин, тебе и индейка, и ягненок, и лосось, и сибас/ дорада, и копченое и пареное и вареное и тушеное, выпечка офигенный, мороженое на обед и на ужин, свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак, любой импортный алкоголь во время завтрака, обеда и ужина кроме коктейлей, за коктейлями в любой из баров. Кофейня с вкуснейшим кофе и напитками на любой вкус - от турецкого кофе до молочных коктейлей. Ешь и упейся как говорится)) Не знаю кому тут не хватает еды, каждый день разная вариация предлагаемых блюд. Детский бассейн с горками на улице с подогревом. Бассейн оочень теплый. Взрослый пока был на ремонте. Пару раз за отдых с 3 по 10.12 муж поплавал в море, 22 градуса днем , на солнце очень жарко. Пару дней были пасмурными. С погодой просто супер повезло. Обязательно к рекомендации съездить всем в Лэнд оф легендс, эмоций на год вперед и детям и взрослым. Очень хороший шопинг там, от бюджетных до дорогих магазинов. Никакая Анталия с торговыми центрами не нужна. Но что бы все успеть , нужно 2 дня для посещения. Сейчас билеты со скидкой по 25 е с чел, дети до 4 лет бесплатно, тк не работает зона с бассейнами и горками. Что еще, персонал в отеле очень старается, нет такого, что конец сезона и все устали от туристов, нет, все вежливы и приятны. А, еще зоопарк в отеле пушка! Можно отдыхать и так и не знать, что он там есть) Он просто огромный, там кролики и морские свинки, павлины и фламинго, попугаи и обезьяны, олени и страусы и много-много еще. Зоопарк бесплатный. Территория отеля мега зеленая, воздух обалденный. Все для отдыха и релакса.
10
Вероника С
Дата отзыва: 09 декабря 2022
Быои в конце ноябпя. Все прекрасно. У отеля шикареая территория, зеоено, ухожено, пихты, сосны, цитрусовые. Прогулочная тропа это 5+. Зоопарк ухоженый, животные активны. Подогреваемые аквапарки, крытый бассейн, сауны. Все чистое. Полотенца пляжные без лимита.
Номер в главном здании ухоженные, мебель немного старовата, но все пабочее. Матрасы, подушки удобные. Халаты, в том числе детский, его еужно запросить. Минибар пополняется, сейф работает без косяков. Тв куча каналов.
Анимация не смотря на несезон в наличии, миниклуб работает, девушек там много, очень приветливые, все русскоговорящие. Минидиско удивило, не стандартный набор соку-бача, новые песенки, молодцы. Просмотр мультиков удобном зале на время представления для взрослых. Питание. Даже писать не буду. Вскгда и везде, кормят, поят, вкусно. Мороденое в обед и ужин и в баре на пляже до заката, это в несезон то. И перекус. И кондитерская. Талия прощай..
Персонал. Умнички. Все с улыбкой, все для гостей. Вот просто молодцы. Как не говори, но отношение очень сказывается на отдыхе, тут все отлично.
Белисс, мы очень постараемся вернуться 😍
10
Александр А
Дата отзыва: 07 декабря 2022
Отель очень понравился все очень хорошо ! Очень рекомендую !!! Очень отзывчивый персонал ! Отличные напитки и отличный аквапарк с подогреваемым бассейном!прекрасный пляж и всегда свободные лежаки! 5 однозначно!
10
Света Л
Дата отзыва: 07 декабря 2022
Отель очень понравился, территория большая красивая, ухоженная!!! Анимация хорошая и весёлая!!! Еда разнообразная рыба, фрукты мьясо каждый день. Есть зоопарк детям очень понравилось.Будем советовать этот отель всем нашим друзьям.
10
Ольга
Дата отзыва: 05 декабря 2022
Отдыхали в отеле с 30.11 по 06.12.22г
Отель даже в зимний период работает по полной программе.Номер предоставили с видом на море,уютный и хорошо убирался каждый день.Питание отменное и приготовлено с душой.Персонал всегда отзывался на все просьбы,в ресторане хорошие официанты.В лоби баре качественный импортный алкоголь.Очень красивая ,зелёная и ухоженная территория.Можем смело рекомендовать этот отель для отдыха.
10
Вячеслав П
Дата отзыва: 05 декабря 2022
Шикарный отель с небольшой ценой за проживание.
Отдохнули семьей.
Территория шикарная, много ресторанов и кафе.
Приятный русскоговорящий персонал.
Хорошие шоу-программы. Шикарный аква-парк и детский бассейн, который подогревается в зимнее время.
Однозначно приедем еще не раз.
8
BackPacker602557
Дата отзыва: 04 декабря 2022
Отдыхали в данном отеле с 12.11 по 22.11.Отдыхом остались довольны.В целом отель заслуживает хорошую оценку.Отзывчивый персонал,хорошая кухня.Территория ухоженная.Напишу о том,что не понравилось.Это скорее не относиться к самому отелю,а к отдыхающим,которые везде ходят в халатах,которые выдает отель.Стойкое ощущение ,что ты находишься в городской больнице...Ну и вишенка на торте,что в этих же халатах люди идут в ресторан и их пропускают.Сколько я отдыхала везде был дресс-код,особенно на ужин.Хотелось бы чтобы отель это учел.А в остальном все хорошо.Загорали, купались и вкусно питались.Спасибо!!!
10
Beta
Дата отзыва: 04 декабря 2022
Проживали/проживаем в Bellis Delux в ноябре-декабре 2022 года. Отель нам понравился, в итоге продлили проживание тут два раза.
Резюмируя пребывание здесь, хочется отметить очень хорошее соотношение цена-качество! Возможно, одно из лучших в Анталье в несезон)
Так как мы с ребенком, немаловажную роль в том, что мы остались в Bellis сыграло то, что дочери хорошо так "зашел" детский клуб возраста 4-7 лет, ходит с удовольствием (по сравнению с соседним Папиллоном или Акка Антедоном в которых жили чуть ранее). Спасибо воспитателям Боте, Гюль, Юлии, Ангелине и другим детским аниматорам!
Плюсом для ребенка также является наличие зоопарка с животными и лошадками)
Большая зеленая территория, на которой, если повезет можно встретить черепах и в сумерках ежей.
Сотрудники ресепшн и гест релейшнс максимально клиенториентированы, запросы с нашей стороны удовлетворялись полностью=)
В целом, нам здесь комфортно и уезжать не хочется)
10
Igor S
Дата отзыва: 03 декабря 2022
Отдыхали 9 дней , второй раз приехали в любимый Беллис. Шикарная территория, обслуживание на высшем уровне, хорошее питание, приветливый персонал, зоопарк хороший, много детских площадок, крытый бассейн хороший. Спасибо за отдых
10
Катерина Ф
Дата отзыва: 03 декабря 2022
Прекрасный отель, в котором именно отдыхаешь, не думая ни о чем лишнем. 10 дней пролетели как один, никуда не хотелось выезжать и уезжать вообще.
В период с 9 по 18 ноября стояла отличная солнечная погода, отдыхающие купались в море. Гостей в отеле много, поэтому ощущения окончания сезона не было. Однако, 14 ноября закрыли пирс, кафе на территории, a la carte рестораны без уведомления гостей. Аквапарк работает, есть бассейн в здании. В Беллис можно отдыхать круглый год: красивое море, территория отеля неописуемо великолепна (сосны, цитрусовые деревья, цветы). Есть пеший маршрут более 2000 метров по территории. Зоопарк, конюшня!
Вечерние шоу перенесли в комфортный лаундж. Очень атмосферно, круто и весело. После шоу дискотека. Мини клуб тоже работал. В отеле наряжена ёлка, есть новогодние украшения (думаю, ближе к празднику будет ещё круче).
Огромное спасибо персоналу отеля Bellis! Вы профессиональны, отзывчивы, красивы и лучше всех!
10
Оксана Е
Дата отзыва: 30 ноября 2022
Отель замечательный,большой красивый ухоженный,в номерах убирают каждый ден.Еда очень вкусная,разнообразная,беллис кафе классная,выпечка кофе готовят вкусно!!!Персонал отзивчивый, внимательный.Хочу поблагодарить всех сотрудников этого отеля,и желаю вам процветания!!!до встречи обезательно вернёмся!!!!!
10
Alex P
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Искренне выражаю благодарность всему персоналу отеля Bellis Deluxe, за прекрасный отдых, великолепную атмосферу, профессионализм в работе и за простой душевный уют! Очень вкусная еда, хороший номер, чистота и забота к посетителям, спасибо!
6
Светлана К.
Дата отзыва: 27 ноября 2022
Отдыхали с семьей в ноябре, все было классно и питание и обслуживание все на высшем уровне, если ни одно НО 26.11 в отели проходила НОЧЬ персонала или прощание с персоналом в подробности не вдавалась, но это какой то АПОКАЛИПСИС столько народу что протиснуться с трудом можно было в ресторане да и за его пределами тоже, огромнейшие очереди за блюдами, отдыхающим вообще сложно было найти место чтобы поесть, приходилось уходить и возвращаться снова, это ужасно, когда вы провощите такие мероприятия в ущерб отдыхающим, это огромный минус при учёте всех остальных плюсов, поэтому минус 2 звёзды с оценки, Музыка в этот день орала так что слышно было на верхних этажах, опять минус, вообщем под конец отдыха случилось разочарование (((
2
Alex F
Дата отзыва: 26 ноября 2022
Сегодня отель устроил настоящий апокалипсис для своих гостей. Реально, на ужине было сложно найти столик, чтобы присесть и спокойно насладиться едой. Все потому, что отель решил устроить прощальный вечер для своих сотрудников и их семей. Это, конечно, похвально, но отель превратился в здание вокзала. Гости ходили, как неприкаянные в поисках свободного места.
10
Alexander S
Дата отзыва: 25 ноября 2022
Отличное соотношение цена качество, нет претензий. Единственное негативное впечатление от магазинчинка на территории, с детскими игрушками и мелочевкой, очень мерзенький продавец обманщик. Есть усталость номеров от времени. В общем в магазинчик не заходите и впечатление никто не испортит.
10
Scenic47731017086
Дата отзыва: 25 ноября 2022
Добрый день! Отдыхали в отеле,, BELLIS,, с 11ого по 24ое ноября.С друзьями. Повторяться про всё хорошее, что было написано об отеле не буду! Он на самом деле очень хорош, надо просто приехать и всё увидеть своими глазами! Сервис, еда, территория и зоопарк где мой любимец олень с огромными рогами, которого кормил каждый день яблоками а он подставлял голову чтобы его гладить🦌. Перед приездом в отель(у нас был ночной вылет и соответственно ранний приезд) мы списались с отелем в частности с очень хорошей и симпатичной ВЕРОЙ САГАР !!! Попросили если это возможно раннее заселение, два номера рядом и этаж который хотели. И мы честно говоря не ожидали, получили всё что хотели да ещё номера с прямым видом на море(покупали с видом на сад) и плюс комплимент в виде вина, фруктов в номер!!! ВЕРА, спасибо Вам и Вашей (извините не запомнил имена девушек и молодого человека) команде за чуткое отношение к нашей просьбе!!! Желаем процветания отелю,, BELLIS,, спасибо Вам огромное от горничных, до официантов!!! До новых встреч!!! Алексей, Оксана, Елена, Валерий.
10
Александр З
Дата отзыва: 24 ноября 2022
В отеле первый раз.В отеле нам нравится абсолютно все,большой выбор еды,персонал дружелюбный, готовый помочь по любым вопросам.В отеле есть зелёная, ухоженная территория. Замечательный зоопарк,где за животными смотрят с любовью.Однозначно рекомендую.С наилучшими пожеланиями Александр 😌
10
Валерий К
Дата отзыва: 22 ноября 2022
Отель хороший ,сервис на высшем уровне,напитки еда качественные,персонал внимательный,территория отеля ухоженная красивая!!есть горки с подогревом и бассейн критый.Еда вкусная и разнообразная советую этот лучший отель в белеке!!!
10
Андрей З
Дата отзыва: 22 ноября 2022
Приехали в этот отель по рекомендации от наших друзей.В отеле есть зоопарк где за животными хорошо ухаживают.Территория отеля очень зелёная,ухоженная,есть много места где можно погулять.Не смотря на зимнюю концепцию в отеле большой выбор еды.Персонал очень дружелюбный, готовый помочь по любым вопросом.Однозначно рекомендуем для семейного отдыха!
10
Алексей М
Дата отзыва: 22 ноября 2022
Были в отеле с 13.11 по по 23.11. Попали случайно. Собирались в Альва Донна но в последний момент перенесли обратный вылет. турагент предложила Беллис на замену и мы ей благодарны. Отдых прошёл замечательно. Персонал очень доброжелателен.
10
Наталья С
Дата отзыва: 22 ноября 2022
В Беллисе мы первый раз!В отеле есть прекрасная территория, дружелюбный персонал, всегда готовы помочь по любым вопросам.В ресторане еда не смотря на зимние концепцию разнообразная и и вкусная.Мы довольны всем однозначно вернёмся и будем рекомендовать друзьям.
10
Жанна А
Дата отзыва: 20 ноября 2022
Отель замечательный,комфортный,номера хорошие чистые убираються каждый день !!!Персонал отзывчивий внимательный .Еда превосходная качественая,и разнобразная .Анимацыя хорошая активная .На территоии отеля есть зоопарк хороший.Советую посетить отель для семейного отдыха!!!
6
Стас С
Дата отзыва: 19 ноября 2022
выбирали между беллисом и альвой эксклюзив, в итоге выбрали беллис только из за того, что в переписке с представителем отеля нам сказали, что концепция на алкоголь круглый год одна и та же, вплоть до 12 летнего виски. так же предварительно узнавал за пирс и лежаки, не собираются ли убирать. ответ был- пока погода хорошая, все на месте. приехали 9го ноября. все было относительно не плохо первые 3 дня, понравилась шоу программа ( фокусник, майкл джексон шоу и вроде живая музыка ). не было 12 летнего виски, даже в лобби баре, не смотря на заверения представителя отеля. но сильно не расстроились, заменяли его односолодовым виски (который тоже был ровно два дня). и вот наступает 13 число, не смотря на хорошую погоду (погода начала портится 17 числа) разбирается пирс и с каждым днем все хуже и хуже. начинается стройка в снек баре, часть территории обносится красной лентой, если хочешь оригинальный алкоголь- тебе приходится стоять очередь и лично следить, чтобы наливали то, что заказал. даже ликер бейлиз , который указан в зимней концепции (специально подошел на гест релейшн и взял распечатку с алкоголем) и тот на баре возле пляжа не налили, сказали, что нету , не сезон. так же закрылось гузлеме на улице, что тоже было неприятно, ибо дети хотят либо гузлеме, либо наггетсы. 13 числа заболел первый ребенок, рвота, диаррея и температура (жена говорит, что ротовирус). к врачу не обращались, но через гест релейшн заказали лекарство с доставкой. промучались 2 дня, один выздоровил- второй слег. затем слегла жена и под самый отьезд и я. подошли продлить номер, так как в аэропорт везут в 19, а выселение до 12. не смотря на заверения, что плохо себя чувствуем, предложили сьехать в 13 30. делать нечего, ругаться не стали. и как оказалось, только из за этого я решил написать отзыв, хотя обычно не пишу их. пока сидели ждали автобус, решили зайти в соседний паппилон (да, зайцами, чисто сравнить на следующую поездку). ценовая категория та же- а вот по алкоголю- есть и чивас 12 летний, и односолодовый виски. для детей понравились тематические детские комнатки, хочешь- лего, хочешь- соньки. пончики на улице дают. в общем, поездка обошлась в 230 тысяч из Казани. отдыхом расстроенны, впервые такое. из плюсов- на др принесли ребенку тортик, фрукты и шампанское. территория большая и зеленая. рядом есть зоопарк ( но, как оказалось, он не принадлежит беллису, можно было б приходить и с того же паппилона ), можно кормить животных. еда не плохая, ничего плохого сказать не могу. красная рыба каждый день, фреш апельсиновый. ужин всегда вкусный и разнообразный. официанты везде ходят. хорошая кофейня. вернулся бы я сюда еще- однозначно нет. чувствуем себя обматумы- представитель отеля обманул нас с алкоголем, только из за этого наш выбор упал на беллис.
10
делаем с
Дата отзыва: 16 ноября 2022
Отдыхали 15 человек , все очень довольны отдыхом . Прекрасный отель, развлечениями очень довольны, территория большая обустроенная зелёная, воздух свежий. Еда на все кусы очень разнообразная и вкусная . Получили удовольствие от отеля, сервисом очень довольны. Персонал очень вежливый и приветливый. Всем советую. .
10
Yuliya
Дата отзыва: 16 ноября 2022
Отдыхем в отеле в настоящее.время иза которого не хочеться уезжать🥰!!!Очень уютный, с большой территорией и прекрасным персоналом🤝!!Языкового барьера не ощущаешь, все говорят на русском языке.👍Все вопросы связаны с вашим пребыванием решаються легко.🤗Особая благодарность отделу по работе с гостями💪 вы лучшие👍👍👍👍 спасибо вам огромное терпение и сил вам негативными гостями😅😅.!!!!!!!!!Приедим снова!!!!!😘❤
10
Ирина Ю
Дата отзыва: 14 ноября 2022
Отель очень чистый и приятный, хорошая еда и напитки, вкусные коктейли. Пляж не очень большой, но есть очень красивый и уютный пирс. Уборка номеров отличная, но сами номера (стандарт) не очень просторные, но уютные, хоть и требуется уже замена некоторой мебели. Отдыхали в начале ноября 2022 года, атмосфера дружелюбная, анимация не навязчивая, но чем заняться есть) неплохие горки и подогреваемый бассейн тоже очень выручал. Территория большая, очень красивая, есть зоопарк) С погодой очень повезло, загорели и отдохнули лучше, чем в летние месяцы))) В целом, отель, в который хочется вернуться!!!
10
Ольга З
Дата отзыва: 13 ноября 2022
Здравствуйте!Отдыхали с друзьями с 24.09-04.10 в этом сказочном месте🤗🤗😍😍🌴.Корпус Жасмин.Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха. Понравилось все!!!!Персонал:внимательный,приветливый,вежливый,невероятно заботливый ,от обычных уборщиков номеров, официантов, барменов, поваров, охраны,работников ресепшен,до руководителей! Такое ощущение что приехал к друзьям, которые тебя давно ждали и очень рады твоему приезду !Особенно хочется отметить ресторан,всё на высшем уровне,чувствуешь себя ,как в ресторане Мишлен 5🤩🤩.Ребята молодцы:шеф-повар,повара,бармены,официанты,администраторы,просто все без исключения- Молодцы!!!.Разнообразие еды просто завораживает,есть всё что душе угодно и радует глаз изобилие🤗😍😍☺️. Отдельно хочу сказать о нашей гестрелейшен менеджер Вере. Она прилагает все усилия для беззаботного отдыха. Она бывает всегда на связи 24/7. И все возникающие желания, ситуации решает незамедлительно и с душой .Всегда добродушна, улыбчива.С Верой наш отдых проходил без забот и хлопот.Человек на своём месте ,профессионал в своей работе.Спасибо вам,большое🙏💐💐💋😘. Вечера проводили в корпусе Стандарт-программы и дискотека,великолепны!!!Все стараются и там!Также хочется отметить кофейню с многочисленными, оченььььь вкусными ,пирожными,турецкий кофе на 10 баллов,всё очень вкусно!!!!!Спиртное,всё в отличном качестве и разнообразный выбор.В номерах,всё отлично и чисто,бар пополняется,ежедневно,разнообразием напитков( слабоалкогольных,соки,напитки)и вкусняшки в том числе🤗🤗🤗Территория зелёная, красивая, прекрасно сочетается с белыми строениями! Зоопарк на территории отеля просто завораживает🌴🦜🦚🐴🦌🦧🦩🤩😍😍Релакс души,много раз ходили в зоопарк,напитаться положительными эмоциями,очень в тему,в этом шикарном месте.☺️☺️☺️Одним словом-всё на высоте!!!Спасибо, огромное,за незабываемый отдых!!!❤️❤️❤️В отель хочется вернуться!И мы вернёмся!!!С уважением:Ольга Забелло,Жанна и Александр Рускевич,Наталья Новошинская.
10
Алёна
Дата отзыва: 13 ноября 2022
Очень хороший семейный отель. Давно хотела здесь побывать и в эту поездку выбрались. Наверное, один из лучших мини-клубов, которые я видела. Нашему ребёнку 3 года, и он просто 2 часа, не подходя к нам, играл.
Мы всего 3 ночи здесь, но я очень довольна, своих денег однозначно стоит! Питание на уровне, на террасе ресторана не курят.
Номер у нас был отличный, в блоке Камелия супериор - семейный двухкомнатный с огромной ванной.
Вечером выступала кавер-группа с популярной музыкой, мы с мужем натанцевались, жаль пришлось уйти пораньше, укладывать ребёнка. Отдельная радость для ребёнка это подогреваемый аквапарк. Мне понравился Пирс с лаундж музыкой)
Спасибо отелю и администрации за наш отдых! Очень отзывчивый персонал!
10
Адил У
Дата отзыва: 13 ноября 2022
Отдыхаю в отеле второй раз,пишу отзыв находясь тут,Отель хороший,не в сезон лучший. Питание 10+ разнообразие на завтрак🔥Сырники,фреш,игристое,рыбка можно долго перечислять. Единственное не расторопный персонал и не понятное отношение к гостям,которые были в отеле. Не комплимента,ничего… Впервые сталкиваюсь с таким отношением к гостям,занимаюсь организацией мероприятий,была во многих отелях в разных странах,всегда стараются сделать приятно гостю,а тут пришлось самой всё просить! Честно осадочек остался. Спа в данном отеле никакой,территория отеля шикарная.
10
Дмитрий Звонов
Дата отзыва: 13 ноября 2022
Хочу поделиться своими впечатлениями после новогодних каникул в отеле Bellis в Турции. Встречали с семьей 2021 год в самый разгар пандемии в этом отеле. В Турции с 01 по 04 января был введен жесточайший карантин и эти меры распространялись также на туристов и на отели в целом. Но несмотря на это мы даже ни на минуту не чувствовали каких либо ограничений на себе. Персонал отеля и анимационная команда делали все, что могли, а иногда и даже больше, для того чтобы гости не чувствовали на себе некую изоляцию. Проводили на свежем воздухе развлекательные мероприятия для любого возраста. По вечерам проводили как дискотеки для детей так и для взрослых. Передвижение вне территории отеля на 4 дня было запрещено, но повторюсь, что никто из гостей это даже и почувствовал. Подогреваемый бассейн с работающим аквапарком зимой это особая фишка и все дневное время проводили там. Ближе к вечеру когда холодало постоянно ходили в зоопарк, гуляли, катались на лошадях. Территория отеля огромная вся в зелени есть где разгуляться.
Концепция ультра все включено отрабатывает на все 100 процентов как в плане разнообразного меня так и алкоголя (виски коньяк ликеры и много другое по настоящему импортные бренды и качественные). По вечерам в основном ресторане тематические вечера ( кухни различных стран). По питанию твердая пятерка!!!
Что касается обслуживающего персонала, ресепшен и гестрелейшн ни разу не возникало каких либо недопониманий, нареканий к их работе. Уборка номера качественная, каждый день вовремя, без напоминаний. На просьбу предоставить дополнительный комплект подушек, тапочек, халатов и прочего реагируют немедленно без лишних звонков на ресепшен, как это бывает в других отелях.
Номерной фонд достойный, не «ушатанный» сантехника вся исправно работает.
Многим покажется мой отзыв слишком положительным, но поверьте мне, что жена у меня очень привередливая ко всем мелочам, но после отдыха в Bellis у нее остались только положительные эмоции!!!
10
Елена Б
Дата отзыва: 12 ноября 2022
Всем доброго дня! Сегодня заселились в отель,и только положительные впечатления! Отношение персонала на 5 баллов!Спасибо вам,за чуткое отношение,за улыбки!Получили хороший номер,раньше положенного времени! Плюс в номер доставили фрукты и вино!Спасибо!
10
Alex K
Дата отзыва: 12 ноября 2022
Отель хороший, комфортный,персонал очень отзывчивый, всегда помогут и объяснят всё что нужно. Еда разнообразная и вкусная. Что хотелось бы добавить - возможность вызвать такси до Анталии по разумным ценам, бадминтон.
Спасибо респшену, отделу по работе с гостями Инна, Вере, Нигар. А также прекрасный человек, дающий машины в аренду.
10
Надежда К
Дата отзыва: 11 ноября 2022
Сегодня уезжаем с отеля, плачем.... Bellis самый лучший отель Белека... Сочетание комфорта, сервиса, досуга, природы - лучше не придумаешь... Питание разнообразное, включены деликатесы, морепродукты, мясо... Отдельная благодарность поварам отеля... Сладостей таких мы не ели нигде... Bellis cafe — торты и пирожные на любой вкус... Кофе готовят: сначала молят для индивидуальной порции и тут же варят... Анимация на высшем уровне... Артисты каждый день... Дискотека - отдельная тема... Ни одной песни скучной... Плей лист 🔥🔥🔥🔥 . Bellis - единственный отель в Белеке, где есть зоопарк, причём животные самые экзотические... Здесь вы увидите ягуан, редкие породы обезьян, птиц... Озеро с фламинго... Папугаи Ара... Страусы, олени.... Причём животные в ухоженном состоянии... Концепция зоопарка - собирать брошенных животных и дать им вторую жизнь.... На территории отеля также есть ипподром, с шикарными ухоженными лошадями, на которых можно осуществить прогулку по берегу моря... Рекомендуем однозначно белис... Никто не останется без шикарных эмоций от отдыха в этом отеле... Оценка 5++++....
10
Марина
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Были в отеле в 2021 году, понравилось все и жалею что не приехали в 2022 а выбрали другой !!! Территория, детская зона, море, пляж , еда, напитки, анимация, все шикарно ! В сезон думаю ещё круче !
Вернусь обязательно!
10
yuliasalina
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Приехали с подругой уже третий раз. Сервис в отеле отличный, все понравилось. Персонал улыбчивый, приветливый, всегда рад помочь. Комната удобная, уборку делают хорошо. В главном ресторане еда и сервис отменные. Очень довольны сервисом Спа центра, большое спасибо Мурату и девочкам.
10
Елена Ц
Дата отзыва: 10 ноября 2022
Мне очень понравился отель. Хороший пляж, персонал понравился, отличное питание. Хорошие горки с тёплой водой, очень большая территория и красивая. бассейн с подогревом внутри. Подробнее надеюсь написать позже.
10
kisil71
Дата отзыва: 09 ноября 2022
Прекрасный отдых, прекрасный отель, прекрасный персонал, буду рекомендовать своим друзьям!! Еда вкусная, развлекательные программы отличные. Здесь все хорошо, все отлично. Уезжать не хочется. Для отдыха 5 дней мало. Обязательно вернёмся вместо с детьми. Теретория шикарная.
10
ТТТ
Дата отзыва: 08 ноября 2022
Отдыхали в конце сентября-начале октября с детьми. Жили в Жасмин, семейный номер. Заселение моментальное, вещи отвезли на машинке.
Очень приятный отель, персонал трудятся, как муравьи. Всегда подметают дорожки, стригут кусты и т.д., поэтому все ухоженное. С удивлением прочитала в некоторых отзывах про уставшую мебель и т.п. Мы этого не видели, потому что не сидели в номере и не искали недостатки)). Хорошая зеленая территория, отличная еда в Бегонвиле, прекрасные официанты. Уборка каждый день. Каждое утро после завтрака ходили с детьми в зоопарк. Тронуло то, что большинство животных там спасено и вылечено. Мяукающий попугай - просто звезда!
Много бассейнов, но мы в основном ходили на море. Единственное - лежаки на пляже занимают с утра полотенцами и приходится искать свободные. Но это вопрос скорее не к персоналу, хотя за несколько дней до нашего отъезда бичбои стали собирать полотенца и освобождать занятые полотенцами лежаки.
Если хотите совместить отдых с шопингом, то надо будет ехать в Анталью. Рядом с отелем в пешей доступности ничего нет. Есть магазины в отеле, но там цены понятно дороже, чем в городе. Про детский клуб и аниматоров ничего сказать не могу, в детский клуб и на активные игры не ходили. Вечерние представления в амфитеатре интересные: фокусники, акробаты.
Отель не самый дешевый, но в этом есть свои плюсы: за 2 недели ни разу не видели пьяных. То есть никто не стремился 24 часа в сутки "отбить" цену олинклюзив в барах)).
Вернемся ли мы? Если будет возможность - с большим удовольствием.
Спасибо большое персоналу отеля. Ненавязчивые, но всегда быстро откликаются на любую просьбу!
10
Darya M
Дата отзыва: 08 ноября 2022
Уже второй раз отдыхаем в отеле Беллис Делюкс. Приехали в отель 1 ноября, резервировали стандартный номер, но нам абсолютно бесплатно предложили комнату в корпусе Жасмин. Эти номера находятся сразу при въезде в отель на отдельной территории, немного далековато от основных бассейнов и основного ресторана, но это не критично, когда ты на отдыхе и тебе некуда спешит, можно и проиюйтись 2-3 минуты. Номер Жасмин комфортный, просторный, возле этих корпусов есть свои личные бассейны, отдельный бар и игровая площадка для ребёнка. Жаль, что эти бассейны без подогрева. Подогреваются в отеле бассейны в аква парках оттуда ребёнка было не вытащить.
Еда в основном ресторане не смотря на сезон, достаточно разнообразная, мясо курица рыба на обед и на ужин. На завтрак подают малосольную красную рыбу, большой выбор сыров, так же есть молочные каши.
Днём на улице тоже можно перекусить в ресторане возле моря.
У отеля есть собственный большой пирс с лежаками в виде кроватей но их приходилось занимать заранее.
У отеля есть собственный зоопарк, достаточно большой, в ресторане можно брать фрукты и кормить животных.
Весь персонал очень дружелюбный, всегда готовы помочь. Отель очень достойный в своём сегменте. Обязательно приедем ещё раз
8
Ольга
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Отдыхали на осенних каникулах 2022 семьей из 4 человек. 2 взрослых и 2 ребенка 10 и 13 лет. Мы из Санкт-Петербурга. Бронировали 2 двухместных номера с видом на сад. Один номер указывали в пожеланиях с двухспальной кроватью , а второй с двумя раздельными для детей. По факту дали два номера рядом, но с двухспальными кроватями. Вопрос быстро решили- поменяли один номер на нужный,но на другом этаже. Получилось ,что жили с детьми на разных этажах, но это не проблема. Номер детям достался лучше нашего. Вид из окна на кусты , а с балкона видно кусочек моря и сада. В нашем номере вид из окна на стену, а вид с балкона на 3 стены. Обидно, что вообще есть такие номера , с такими видами. Детям видимо достался номер для иностранцев. Перечислю только то, что в номере у них было ,а у нас нет: бутылка вина, фужеры, приборы, тарелка фруктов, мочалки, халаты, зубные щетки с пастой. Из перечисленного по нашей просьбе нам дали только халаты, но это все не проблема. В нашем номере отломан кусок косяка двери в ванной.В номере мы только спали , поэтому наш отдых вид из номера не испортил. Очень богатое и разнообразное питание. Есть все! Рыбы и мясо много, овощи, фрукты, сладкое , выпечка- все очень вкусное. Персонал приветливый, улыбаются, помогают тарелки донести. Море было прекрасным , с погодой повезло. Утром холодно в 7-8 утра, ( градусов 15) потом тепло до 25 градусов . На море комфортно до 17 часов , далее прохладно ( 31.10.22- 07.11.22). В море утром теплее чем в воздухе- можно прийти в халате и согреться в воде. Лежаков всегда нам хватало. Анамация есть для тех ,кто хочет ее найти. Висит расписание где и в какое время развлечения. Есть водное поло, теннис настольный, волейбол, футбол, мини гольф, дартц - это то в чем мы принимали участие и запомнилось. Есть еще для маленьких какие-то развлекухи. Аквапарк небольшой, но этого достаточно . Вода с подогревом. Остальные бассейны на территории без подогрева, в солнечное время можно плавать , но холоднее чем в море.
Отдельно хочется сказать о пирсе, на кот. Никогда не попасть. Только русские встают на отдыхе в 6 утра, чтоб сбегать на пирс и кинуть полотенца на лежаки и уйти спать в номер, а потом прийти после обеда и типа место есть. Прихожу в 7.30 утром и весь пирс полотенцами занят и ни одного человека. Ходили в соседний отель, так там русских почти нет и в 10 утра пирс свободен и никаких занятых мест. Хочется чтоб руководство отеля решило этот вопрос. Можно просто собирать эти полотенца и бросать в грязное . На пирсе удалось позагорать на стульчиках , с ними не было нехватки. Вообщем отдыхом довольны, отель в целом понравился. Чего точно не хватило так это термометра воздуха и воды в море. Отель рекомендую для семей с детьми .
10
Дмитрий В
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Bellis радует в очередной раз!
Как и всегда: вкусная, разнообразная и качественная еда; красивая и ухоженная территория; отличный пляж; шикарное тёплое море.
Для нас показалось лишнем бар на пирсе. В итоге пирс из места безмятежной релаксации превратился в кучное место.
Отдельное спасибо всегда приветливой и внимательной к отдыхающим Инне с Guest relations.
Было бы отлично, если отелю удалось улучшить:
- Музыкальный репертуар на вечерних шоу на более современную танцевальную музыку
- кофе, это было отдельное развлечение в прошлом году и оно было очень вкусное и качественно приготовленное. В этом году нормальное, вкусное кофе сделать никто не смог:(
Отличный отдых! Большое спасибо Bellis!
10
Ирина Ц
Дата отзыва: 07 ноября 2022
Приезжаем уже в третий раз, нам все нравится)) детей не вытащить из зоопарка, катаются за лошадях, кормят животных, уже все знают) еда вкусная, сотрудники хорошие, аквапарк большой, пляж песочный, море чистое! Интересные представления, в 10 минутах Lend of Legends! Надеюсь, приедем еще)))
10
Алексей К
Дата отзыва: 06 ноября 2022
Отличный отель и работа персонала .
1. Ухоженная территория , постоянно убирают и следят за озеленением.Оценка - 5
2. Хотим отметить отдельно работу ресепшена и администрации отеля . Оперативно решают вопросы. Как пример : мы приехали в отель и через день наша малышка заболела , девочке 1 годик и 2 месяца . Обратились на ресепшн вызвали врача к вечеру стало хуже нашей малышке, сотрудники отеля вызвали скорую и нас экстренно доставили в госпиталь где оказали профессиональную помощь . Отдельно хотим поблагодарить сотрудника ДЕНИСА за его трепетное отношение к ситуации и в помощи решения данного вопроса. 🙏
3. Ещё один плюс - решён вопрос переселить из одного номера в другой также оперативно и профессионально . Оценка -5
4. В номере было холодновато , попросили обогреватель и снова положительное решение . Хорошая работа и слаженная работа администрации отеля и сотрудников . Оценка 5.
5 . В грин баре - бармен делает супер коктель который мы пробовали раз в жизни назвали его Лимончелло ) Фото коктейля и бармена выложу . В меню коктейля нет , можно сказать эксклюзив .
Итог:
Сервис -5
Отношение к проживающим -5
Еда - 5
Чистота -5
Решение вопросов -5
Территория -5
Общая оценка -5+
Рекомендуем данный отель 👍
10
Sergiu J
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Отель красивый, зиленная территория ухоженная.Персонал гестерлейшен отзывчивый,в ресторане главном персонал также отзывчивый!!!!Еда многообразная вкусная.Пирс с кожаными лежаками суперские и комфортные так же есть бар рядом что удобно заказывать коктейли.Будем советовать нашим друзьям этот комфортный отель для семейного отдыха…
10
Ekaterina
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Красивая зеленая территория, уютные номера, очень приветливый и отзывчивый персонал! На берегу шикарный пирс с белоснежными лежаками. По вечерам проходит интересная анимация и дискотеки. В ресторане огромный выбор блюд, все очень вкусно!
10
Tanya B
Дата отзыва: 04 ноября 2022
Никаких нареканий к отелю. Великолепный сервис, вкусная и разнообразная еда, потрясающий аквапарк, огромная и красивая территория. Зоопарк выше всяких похвал. Буду рада вернуться сюда в будущем. Спасибо персоналу!
10
ТАТЬЯНА С
Дата отзыва: 04 ноября 2022
Отдыхали в отеле в конце октября 9дней семьей с ребенком. Очень здорово! Шикарный выбор меню, вежливое отношение официантов и обслуживающего персонала. Ребенок пропадал в аквапарке, в котором вода подогревается в это время. Каждый день разные мероприятия как днем, так и вечером. В баре есть опытные бармены, делают стоящие коктейли. В общем отдых удался! Спасибо Bellis!
10
Anna
Дата отзыва: 03 ноября 2022
Всё понравилось! Хорошая ухоженная территория, приветливый персонал, интернет везде. Изумительное отношение к кошкам, замечательный зоопарк, хорошее отношение к животным. Море и пляж чистые, песочное, много лежаков. Делают на кроватях прекрасных лебедей:)
10
Stepashka_sab
Дата отзыва: 03 ноября 2022
В номерах все чисто. Еда вкусная, шоу программы интересные. Хороший семейный отдых. На территории есть где погулять. На территории есть зоопарк и конюшня. Много детских площадок, постоянные развлечения на протяжении дня. Приветливый персонал.
10
Alex Terner
Дата отзыва: 03 ноября 2022
Отдыхал с друзьями с 23.09 по 01.10.2022 ,отель шикарный мы очень довольны отдыхом! Приехали в отель как раз к заселению номера долго ждать не пришлось сразу заселили. Жили в корпусе Jasmine ,номера очень просторные и есть большое преимущество у них: отдельный ресторан, свой бассейн (подогревается в зимний период) и бар. Питание в отеле очень достойное, есть все и на любой вкус! Рыба, мясо, морепродукты, бургеры, пасты и тд.
Очень хороший алкоголь в отеле, что так же огромный плюс! Коктейли делают очень вкусные) Понравилась функция заказа по кюуар у главного бассейна и официант привозит тебе прям к шезлонгу коктейли. Заход в море песчаный, но если есть волны бывают камешки. Единственный минус который мы нашли: это мало шезлонгов на пляже. Очень жаль, что на пирсе люди занимают места в 6 утра и не приходят отдыхать на них… Так же в отеле есть аквапарк, небольшой но есть! И самое круто, это зоопарк в отеле с гориллами, фламинго, оленем и еще кучей других животных, которых вы можете покормить!) Очень советую этот отель! Огромное спасибо Эдику - ты лучший!)
10
Ольга Д
Дата отзыва: 03 ноября 2022
Первый раз мы попали в отель в июле 2021 года и тогда его не распробовали, поскольку было очень жарко и в разгар сезона было очень много людей.
В этот раз мы оказались в отеле 10-17 октября 2022 года и открыли отель для себя заново! Путешествовали мы на детские каникулы в составе 3 мамы и 5 детей.
Я изначально бронзировала стандартный номер, но когда вошла в него, поняла, что нам тесно, ванны нет, санузел маловат… и вы не представляете, каково было мое удивление, когда Служба по работе с гостями предоставила нам безо всяких доплат номер более высокой категории - Jasmin, которые я особенно рекомендую для проживания! Номера прекрасные: большая кровать, душевая, туалет и отдельно ванная.
У корпусов Jasmine своя спокойная территория, бассейны, бар и замечательный уютный ресторан. В то же время, до основного корпуса пешком 3-4 минуты и вы оказываетесь в эпицентре развлечений.
Очень хороший детский клад с точки зрения программы, но он не работает 2 часа днём и закрывается в 17:30. Нам иногда не хватало этого времени.
На территории отеля есть зоопарк, деток из клуба водили туда и катали на лошадках😍
Отдельно отмечу красивый Пирс и пляж, но на пирсе «наши люди» делают отвратительную вещь. «Занимают» лежаки полотенцами ещё до завтрака. В 9 утра на пирсе никого, а мест типа нет🤬😤😡
Понимаю, что отель не может это регулировать, это коллективная отвественность и «воспитанность»
Еда была вкусная, разнообразная, отличный гриль, качественный алкоголь. Мы так здорово отдохнули и получили наслаждение! Спасибо!
Отдельная благодарность девушкам из гестрелейшн! Обязательно приедем ещё!!!!
10
Resort157539
Дата отзыва: 03 ноября 2022
Нам понравилось отдыхать в этом отеле , хорошая анимация для детей, яркие вечерние шоу ( цирк, фокусы, танцы). Единственное , что для детей в детском клубе мало игрушек ( что ,видимо ,связано с ковид ограничениями ещё ). Прекрасный зоопарк и катание на лошадях!
10
Begimai B
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Добрый день! Не в первый раз прилетаем группой в Bellis Deluxe Hotel. Обслуживание, чистота в номерах,еда - всегда все на высшем уровне. Вопросы решают всегда оперативно, гостевые менеджеры всегда готовы придти на помощь и оказать содействие в решениий любой ситауции. Отдельно хочу поблагодарить Инну (гостевой менеджер) и Лизу (ресепшен).
Территория отеля огромная, вода чистая, озелененная, имеется свой собственный зоопарк. Для семейного отдыха и бизнес туров - идеальный отель.
Уважаемые сотрудники Bellis Deluxe Hotel огромная вам благодарность за работу и гостеприимство. Надеюсь в очень скором времени снова прилететь к Вам!
10
Isaak O
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Хотим по благодарить отель за великолепный отдых,за обслуживание на высоком уровне. Всё просто прекрасно. Будем ещё возвращаться в это место. Большое спасибо. Персонал просто супер,с русским языком проблем нет. Советую всем этот отель.
10
Дмитрий Ч
Дата отзыва: 01 ноября 2022
Отдыхали во второй декаде октября.Вылет из Внуково АзурАвиа,ночной рейс.В 8-00 в Анталии,в 10-00 в отеле.Трансфер отличный!Фан Сан как всегда молодцы!Много писать не буду про отель.Он реально отличный и очень даже уютный!Территория огромная,на любой вкус уголочек можно найти.За время нашего отдыха мы так и не обошли всё.В зоопарке так и не побывали!Потому что старались как можно больше времени провести на море!!!Номер в главном здании с видом на море.Всё как и бронировали!4 этаж.Уборка каждый день,минибар пополнение тоже.Еда отлично!Напитки и алкашка супер!Нам очень всё понравилось!Огромное спасибо всему персоналу!!!Рекомендую отель для отдыха!
4
Жаныл А
Дата отзыва: 01 ноября 2022
Бронировал через наш любимый сайт Booking.com Мы поехали с мужем отмечать наше день рождение в этот отель в конце октября. Прилетели мы из Вены так как до этого у нас был тур по Европе, заселились поздно В ресепшн нас встретил Айдын. Спросили у него можно мы выселимся так же как и заселились вечером так как наш самолёт в 10.00 вечера. Он сказал что в целом это проблема решаема, нужно всего лишь прийти в день выселения дали хороший номер, накрыли стол фруктами и вином. Все очень нравилось, отель хоть и старый но уютный.обслуживание в ресторане было супер, девочки из Кыргызстана во всем помогали и обслуживание на 5+и уборка отличная. Питание отличное но не дотягивает до 5 звёзд. Все в целом нравилось. Но не давало покое наше выселение на что мы приходили на ресепшн три раза чтобы уточнить, смогут ли они так же вечером выселить. Сказали не о чём не беспокойтесь все благополучно решиться.
Подходили к девушки Дарьи из guest relation, чтобы уточнить о нашем выселении и спросить почему на огромном пляже никогда нет свободных лежаков, а также мало морской еды.Она попросила меня сесть сама же говорила стоя, ощущение не очень приятное . Я ей предложила тоже сесть так ка мне не приятно снизу говорить,На что она ответила что насиделась за весь день, хотя было утро. Сказала что отель переходит на зимнюю концепцию, и это при том что полный отель нет лежаков, поэтому питание уже экономное.
Но подождите минуточку . Я ведь не по зимней концепции платила.
Мы отдыхали не беспокоясь не о чем. Встретили на пляже Лену и Диану съездили с ними в Canada furs, купили суперскую куртку и пальто, нас бесплатно отвезли в Молл, и привезли в отель. мы им очень благодарны девочкам, они молодцы желаем им удачи.
Но в день выезда, когда мы пришли в ресепшн, Айдын отмахнулся от нас что нужно подойти в guest relation, на что мы без настроения подошли так как были уже ранее знакомы с Дарьей, потом нас опять оттуда погнали в ресепшн, там был менеджер Чынгызхан, который сказал что будет стоить 130 евро наше позднее выселение, который почему то перестал понимать по русски. Был групп высокомерен. Относился к нам гостям отеля хамски. Мы спросили почему вы не сказали о сумме ранее, когда мы подходили,ведь это в целом не проблема. Мы ведь все потратили. Пришлось родных попросить перегнать деньги на карту, Подождите минуточку, но когда мы заселились, вы же говорили что решите нашу проблему, так как мы поздно заселились.
10
Людмила И
Дата отзыва: 29 октября 2022
Замечательный отель, предоставили в честь дня рождения улучшенный номер, очень приятно было что отель сделал комплимент на день рождения. Ухоженная большая территория, любые просьбы выполнялись. Еда очень очень вкусная разнообразная. На территории отеля находится зоопарк где интересно побывать. Номера убирались очень качественно. Обязательно вернемся в следуюший раз.
2
Надежда М
Дата отзыва: 29 октября 2022
Отдыхали с 29.09.22 по 06.10.22. Приехали в 10.30, позавтракали, и к 12.00 уже заселили. Номер чистый. Персонал вежливый, приветливый. Территория большая, ухоженная. Питание разнообразное, вкусное. Алкоголь на все вкусы. Все было замечательно, но в последний вечер легли спать и обнаружили фекалии в кровати под одеялом.
Отдых был испорчен и это очень мягко сказано. Никаких предпосылок не было, даже каких – то недоразумений ни с гостями отеля, ни с персоналом не возникало, чаевые оставляли. Все было замечательно и у нас возникло только одно предположение, что кому - то из персонала не понравилось, что мы Россияне. Если выбираете этот отель смотрите куда садитесь, ложитесь. А так хотелось написать хвалебный отзыв. Отдыхаем в Турции каждый год и ничего подобного никогда не было.
8
Yevgen S
Дата отзыва: 27 октября 2022
Мы отдыхали в отеле в октябре, так что пишу по горячим следам !!
Сам отель имеет прекрасное расположение на берегу моря, с большой территорией, утопающей в зелени и отличным песчаным пляжем с супер пирсом, где находятся очень удобные лежаки и , что особенно классно, бар !!
Расслабиться и позагорать на пирсе проблематично, так как лежаки занимают с ночи; утром- шансы сводятся к нулю !! Нам с женой один раз повезло !
Сам отель далеко не новый, но кругом чисто и аккуратно; в нашем номере всё функционировало, были даже халаты с тапочками, а вид на море прекрасный и дорога к морю замечательная !!
Еда в отеле разнообразная и очень вкусная; каждый день в меню что-то новое и всегда большой выбор мяса и рыбы ! Вообще шеф-повар отеля красавец- все блюда вкусно приготовлены, найти может для себя каждый что-то своё !!
Континент отеля немного удивил- почти весь отель заселён российскими туристами, европейцев практически небыло, за редким исключением. Вечерние дискотеки были большей частью также с акцентом на российскую попсу!
Весь персонал отеля очень приветлив, в основном русскоговорящий на разном уровне знаний ; на ресепшн все очень отзывчивые и всегда готовые помочь; особенно Елизавета- приятная девушка во всех отношениях, она нам очень помогла !! Ну и, конечно, в отделе по работе с гостями отеля это Инна и Иванна- обе доброжелательные и компетентные сотрудницы!
Особенно Инна- большой души человек, настоящий профессионал всегда дающий нужный совет, помогающий в сложных ситуациях, часто возникающих в отеле и просто добрая и позитивная девушка! Она нас не раз выручала !!Из минусов платные Аля- карт рестораны и отсутствие концепции поздравительных мероприятий- у меня в отеле был Юбилей и я его фактически сам себе организовал без фейерверков, шариков и пения цыган ! (Шутка !)
Соотношение цена-качество немного завышено, но рекомендую этот отель для отдыха для всех категорий людей !!
10
Ильмудин
Дата отзыва: 27 октября 2022
Были в отеле в конце октября, отель удивительный, погода шикарная, кухня превосходная! Зоопарк вообще нет слов! Были в многих отелях Турции, но этот отель выше всяких похвал! Кто думает прилететь в Турцию, однозначно рекомендую именно этот отель!
2
Наталия
Дата отзыва: 27 октября 2022
Гостеприимство? Нет, не слышали.
Выбирали с подругами виллу для нашего ежегодного фитнес тура. Среди разнообразных предложенных вариантов решили «шикануть» и выбрать самую дорогую за 5 дней 520 тыс тк она отвечала всем нашим критериям: уединение, вид на море, своя полянка для тренировок и большой бассейн. Прочитав все сайты вдоль и поперёк и убедившись что она одна единственная в гостинице на ней и остановили свой выбор+ к ней шла куча привилегий. Шли это привилегии но мимо. Все началось с того что отель отказался нас встречать тк мы купили виллу не на прямую а через агенство. Нам показалось это был уже «звоночек» а по факту целый «колокол». Когда нас за свой счёт привёз туроператор то нас стали регистрировать в общем порядке, хотя в описании указано что регистрация на вилле. После наших возмущений нас все ж отвезли на виллу, но лучше б они этого не делали. Заехав туда там просто хотелось плакать от обиды! Тк ожидание и реальность резко разнились (( вида никакого нет (вернее есть на стройку и на кусок пластика) полянки тоже нет, вернее она есть но у другой виллы которая хозяйская и никогда не продаётся зато любезно предоставляет свои фото для заманивания клиентов. Помня о турецком гостеприимстве мы пошли обговаривать все наши претензии к «старшей» на нашу беду это оказалась женщина Вера которая прямым текстом и наглой ухмылкой сказала- вам не нравится вы можете собирать свои вещи и уезжать от сюда. Признаться я даже дар речи потеряла. Тут могу сказать что ее наглость, безапелляционность и не желание даже просто идти на разговор довели меня и подругу просто до слез. Мы это путешествие планировали год! Отпросились у мужей, оставили детей и на 5 дней решили отдохнуть а тут такое. Хоть и прошло уже 3 недели с момента этой истории но меня до сих пор душат слёзы. Вот как на работу с возражениями можно ставить такого человека? Максимум они сказали ок мы поменяем фото на сайте и все. В итоге мы собрали вещи и уехали в другой отель. В деньгах потеряли более 150 тыс, но та забота и внимание, которыми нас окружил новый отель, наш замечательный турок Батлер стоили того.
Уважаемые владельцы отеля, срочно меняйте персонал! Злые женщины на работе с возражениями это самое худшее что вы можете сделать для своего бизнесом и своего отеля. Пока мы с ними часа 2 выясняли отношения к ним подходили к разными сложными ситуациями много постояльцев и всех ждала ехидная улыбка и закатывание глаз.
Так же прикладываю к отзыву описание и фото виллы отеля и реальность которую мы получили. По факту из всего описанного на встрече был только букет, остальное стали доносить после скандала до которого довели сотрудницы отеля.
10
Explorer744718
Дата отзыва: 27 октября 2022
Добрый день, мы приезжаем не первый раз из-за отличной работы ponny kids club Ребёнок ждёт каникул и отлично учиться, чтоб приехать только в отель BELLIS огромное спасибо Sinem, Gul, Angelina,Bota. Очень прошу поощрить денежно за отличную работу руководителя клуба и этих работниц. С благодарностью Фролова Ирина
10
Людмила М
Дата отзыва: 26 октября 2022
Отличный отель. Особенно хотим отметить работу официантов в главном ресторане. Эржану огромное спасибо за хороший сервис. Еда вкусная и разнообразная. В номере халатов нет, но они предоставляються по запросу. Вы можете подойти в отдел по работе с гостями или же на ресепшин и озвучить свою просьбу. Огромное спасибо за все. Отличный сервис.
2
Наталия
Дата отзыва: 26 октября 2022
Турецкое гостеприимство? Нет, не слышали.
Выбирали с подругами виллу для нашего ежегодного фитнес тура. Среди разнообразных предложенных вариантов решили «шикануть» и выбрать самую дорогую за 5 дней 520 тыс тк она отвечала всем нашим критериям: уединение, вид на море, своя полянка для тренировок и большой бассейн. Прочитав все сайты вдоль и поперёк и убедившись что она одна единственная в гостинице на ней и остановили свой выбор+ к ней шла куча привилегий. Шли это привилегии но мимо. Все началось с того что отель отказался нас встречать тк мы купили виллу не на прямую а через агенство. Нам показалось это был уже «звоночек» а по факту целый «колокол». Когда нас за свой счёт привёз туроператор то нас стали регистрировать в общем порядке, хотя в описании указано что регистрация на вилле. После наших возмущений нас все ж отвезли на виллу, но лучше б они этого не делали. Заехав туда там просто хотелось плакать от обиды! Тк ожидание и реальность резко разнились (( вида никакого нет (вернее есть на стройку и на кусок пластика) полянки тоже нет, вернее она есть но у другой виллы которая хозяйская и никогда не продаётся зато любезно предоставляет свои фото для заманивания клиентов. Помня о турецком гостеприимстве мы пошли обговаривать все наши претензии к «старшей» на нашу беду это оказалась женщина русская которая прямым текстом и наглой ухмылкой сказала- вам не нравится вы можете собирать свои вещи и уезжать от сюда. Признаться я даже дар речи потеряла. Тут могу сказать что ее наглость, безапелляционность и не желание даже просто идти на разговор довели меня и подругу просто до слез. Мы это путешествие планировали год! Отпросились у мужей, оставили детей и на 5 дней решили отдохнуть а тут такое. Хоть и прошло уже 3 недели с момента этой истории но меня до сих пор душат слёзы. Вот как на работу с возражениями можно ставить такого человека? Максимум они сказали ок мы поменяем фото на сайте и все. В итоге мы собрали вещи и уехали в другой отель. В деньгах потеряли более 150 тыс, но та забота и внимание, которыми нас окружил новый отель, наш замечательный турок Батлер стоили того.
Уважаемые владельцы отеля, срочно меняйте персонал! Злые русские женщины это самое худшее что вы можете сделать для своего бизнесом и своего отеля. Пока мы с ними часа 2 выясняли отношения к ним подходили к разными сложными ситуациями много постояльцев и всех ждала ехидная улыбка и закатывание глаз.
Так же прикладываю к отзыву описание и фото виллы отеля и реальность которую мы получили. По факту из всего описанного на встрече был только букет, остальное стали доносить после скандала до которого довели сотрудницы отеля.
10
Олег Л
Дата отзыва: 25 октября 2022
Отель хороший мы в восторге, Зоопарк прекрасный чистый ухоженный,на территории отеля есть развлечения как для взрослых так и для детей, Напитки качественные и еда разнообразная.Персонал отзывчивый и вежливый, советую этот Отель Беллис Делюкс!!!
10
Мария Б
Дата отзыва: 24 октября 2022
Хороший, семейный отель. Большая, зелёная, ухоженная территория. Активная анимация. Качественное питание и алкогольные напитки (импортные). Уборка ежедневная, пополнение мини бара тоже. В отеле чисто.
10
Ирина Ш
Дата отзыва: 24 октября 2022
Отдыхали в октябре 2022. Все очень понравилось: Сервис, пляж, еда, напитки. Очень красивая ухоженная зелёная территория, зоопарк, анимация. Погода порадовала, вернулись в лето. Спасибо за прекрасный отдых👍
8
Мария П
Дата отзыва: 22 октября 2022
Отдыхали в этом отеле с 13 по 21 октября. Очень удобный индивидулальный трансфер от аэропорта до отеля. Приехали в отель примерно в 9 утра. Заселили нас сразу!!! Что очень порадовало! Даже успели на завтрак!!! Но впечатление испортил сам номер в главном здании. На 3ьем этаже 1347 с боковым видом на море и с видом на рядом строящийся отель! Номер очень маленький. Но самое грустное не размер, а состоянии. Все уже требует хорошей современной ренновации!!!! Пожалели, что не купили Jasmine😭 Хотели переехать, но свободный Jasmine был уже под конец нашего отдыха, поэтому не стали уже и дергаться. Питание!!! Ну здесь вообще нет слов!!! Это просто СУПЕР!!!!!!!!!!!! ПРОСТО ОТВАЛ БАШКИ!!!! ВСЕ НА 10++++++ Где бы ты не находился, везде есть что поесть! Я бы даже грубо сказала "пожрать"🤣 Пляж хороший! Но из-за огромного количества лежаков очень все впритирку!!! Хотелось бы, чтобы было немного покомфортнее! Не дышать соседу в ухо🤣 Умудрились даже полежать на лежаках на пирсе! Повезло, что погода была немного пасмурная и не было такого ажиотажа на блатные места! А так наверное люди с 6 утра занимают там места🤣🤣🤣 В зоопарк не ходили! Сказать ничего не могу. Это для малышей скорее!!! Вечерняя анимация хорошая! На Meet point каждый день одна и таже пластинка! Но посидеть и выпить нормально. Алкоголь очень хороший! Так что в Дьютике в России с собой ничего не нужно брать. Выбор отличный! Шопинг. Были на бесплатном в deepo от отеля. Не берите! Дают пару часов. Ничего не успели. Лучше машину в аренду и в Mark Antalia. Там больше магазинов и времени!!!!
Вообщем советую, но номер только в Жасмин!!!! Не жалейте денег. Но гл здание ни в коем случае. И Камелию тоже!!!! Особенно для молодых. Нам с мужем 40. Но хотелось побольше комфорта!!!!
10
Ludmila N
Дата отзыва: 22 октября 2022
Хотели убежать от рабочих будней и решили сьездить в отпуск. Выбрали отель Беллис и ни капли не пожелели. Отель высше всяких похвал. Кусная еда, отличный сервис делали наш отдых незабываемым. Хотим выразить благодарность всем сотрудникам отеля. Буднм надеяться на новую встречу.
10
Пархат Т
Дата отзыва: 21 октября 2022
Очень понравился отель, сервис , обслуживания, территория чистая, номера просторные в главном здании. Пляж понравился. Коктейли в барах на высоком уровне. Спа салон также на высоком уровне. Вернемся обязательно еще раз.
10
konstantin y
Дата отзыва: 20 октября 2022
Отличный отель . На территории находиться абсолютно все что нужно для комфортного отдыха . Питание максимально разнообразное , в меню присутствует как диетические , так и ангарские блюда . Разнообразие бассейнов с разной температурой , детские бассейны максимально безопасные . На территории отеля есть зоопарк , дети в восторге от него . Удобный пирс и лежаки . Песчаный пляж , и инфраструктура пляжа удобная .
10
ВАСИЛИЙ Г
Дата отзыва: 20 октября 2022
Отель очень понравился. Сервис на высшем уровне. Персонал очень приветливый. Еда вкусная. Анимация не навящивая, но интересная. Отдыхом остались довольны и будем рекомендовать знакомым. Спасибо за все.
10
Елена К
Дата отзыва: 20 октября 2022
Отдых в Bellis deluxe оставил только приятные впечатления.Начну с того,что приехали мы с Отель в 9 часов утра,нас встретили на ресепшене как долгожданных гостей с улыбками и приветствием.Да же и не наделись ,что сможем заселиться в номер раньше 14 часов .Но нас ждал приятный сюрприз,заселение в 11 часов.Номер чистый,уборка и смена всего белья каждый день,очень приятная горничная.Главный ресторан каждый день радовал разнообразной пищей.Официанта услужливые и внимательные.Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу отеля!!!
10
Эльмира С
Дата отзыва: 19 октября 2022
Хотелось порекомендовать Отель бэйлиз в котором вы провели 7 чудесных дней. Еда главным ресторане на высшем уровне, напитки в барах качественные, для детей мини клуб просто супер дети не хотят уезжать. Особенно поправился зоопарк, много животных за которыми хорошо смотрят. Думаем вернуться в марте
10
Залина А
Дата отзыва: 19 октября 2022
Отдыхали в начале октября с друзьями. Отель шикарный, персонал обслуживания всё на высоте, не хотелось уезжать. Сняли бунгало на пляже, с сервисом и обслуживанием на первой линии с выходом на море. Есть бар на пирсе и на пляже. При заезде очень помогли из отдела по работе с гостями, обращайтесь не пожалеете. Спасибо за всё любимый Беллис
10
Елена С
Дата отзыва: 19 октября 2022
Сервис отеля на высшем уровне. Еда очень вкусная, десерты волшебные, особенно чизкейк. Сервис в ресторане соответствует 5 отелю. Уборка номера на 5 балов с 5. Очень порадовали подогреваемые бассейны на улице. Дочке понравились горки. Так, что наша семья осталась довольная отдыхом
10
Лариса
Дата отзыва: 18 октября 2022
Отдыхаем в отеле в настоящее время. Приехали в отель в 06:30, отправили на завтрак. После завтрака дали номер в основном корпусе на первом этаже, зашли в номер... это мрак: номер маленький, темный, стоит дополнительная кровать, балкон выходит на какие то задворки, вид на крышу технического здания. В данной ситуации хочу отметить работу персонала на рецепшн, подошли, объяснили ситуацию и нас сразу переселили в 22 корпус, номер на 3 этаже с видом на бассейн и немножко моря ))). Большое спасибо, что пошли на встечу, видно, что в отеле ценят отдыхающих, но это мое мнение и оно может не совпадать с мнением других. Проведя в отеле 3 дня хочется отметить сервис, весь персонал внимательно относится к просьбам и пожеланиям (рецепшн, ресторан, спа, бары и т.д.). Питание в отеле хорошее, разнообразное, всего достаточно, больших очередей нет (но и сезон закончился, надо это тоже иметь ввиду). Большой выбор мороженного и вкусное гезлиме. Территория отеля большая, зеленая, чистая, ухоженная. Много баров, алкоголь импортный. Пляж: места хватает всем, наши соотечественники, как обычно занимают лежаки полотенцами с раннего утра (особенно на пирсе) и появляются часто только к обеду. Мне кажется с этой проблемой бесполезно бороться, это наш менталитет ))). Номера: стандартные, подуставшие, уборка ежедневно, нареканий нет. На территории отеля есть большой зоопарк, детям и взрослым будет интересно.
Итого: впечатления от отеля отличные. Вероятность, что вернемся сюда снова- высокая. Будем ли мы рекомендовать отель друзьям- конечно будем!
Руководству и администрации отеля хочется пожелать дальнейшего развития и процветания, всестороннего улучшения отеля, а нам вернуться к вам еще не один раз!
10
Vladimir Z
Дата отзыва: 17 октября 2022
Бомжур! Ровно год назад были в нем же, были семьей из 4 человек+тещу с тестем снова взяли. Что сказать…если б не понравилось-второй раз бы не поехали. Отель шикарный, все очень достойно: кормят роскошно, выпивка на любой вкус, персонал приветливый, анимация на уровне, для детей есть детский клуб, зоопарк на территории (в том году не впечатлил особо, тк животных нам жалко, в этом даже не пошли) и аквапарк. Если устал есть, пить и расслабляться на территории отеля - рядом Белек (мы по пляжу доходили, ибо гулять любим), ну и парк Зэ Лэнд оф Лэджендс в 10 минутах езды. За год сын, слава Богу, подрос на пару см и после заветных 120см ему был открыт доступ на водные горки все. В том году потратили деньги зря 😂 Также на шоппинг туда можно заглянуть в лакшери бутики всякие. Вернёмся к отелю: он семейный, много людей с детьми. 2 аквапарка - для деток постарше (и их родителей) и для малышей. Пляж хороший, шезлонгов всем хватает, есть пирс для любителей попрыгать в воду. Каждый вечер после мини-диско проходят всякие разные представления: фокусы, акробаты, песни, пляски и тд и тп. Если вы молоды, вам нужны шумные вечеринки, пьянки, стёкла побить, поругаться и порыгать в кустах - это мимо, не портите отдых ни себе, ни другим отдыхающим. В этом году в отеле были, в основном, русские, белорусы и всякие разные иностранцы так же были в достаточном количестве. Но,слышал, вроде как, будут переориентироваться на европейцев в дальнейшем…поживем, увидим. Отдельно хочется выделить детский клуб на территории отеля: постоянно всякие конкурсы, активности (сын на футбол рвался вечно), развлечения. Можно сдать ребёнка на какое-то время туда, если хочется отдохнуть немного 😂 каждый вечер мини-диско, с музыкой, танцами и вручением медалей детям, победившим в конкурсах в течение дня. И самое главное, видно прекрасное отношение к деткам! Наши второй год в полном восторге. Отдельное спасибо всем девочкам из детского клуба и, в особенности, ведущей мини-диско - Вы супер! Короче, все прекрасно, всем довольны! Спасибо огромное собственникам и персоналу отеля! Успехов, здоровья и процветания! Надеюсь, ещё приедем!
10
Zumrad M
Дата отзыва: 17 октября 2022
Приехали две семьи с Кыргызстана и с Казахстана. Шикарная организация отдыха начиная с гестрилейшена особенно Нигар, очень довольны рестораном , персонал доброжелательный , ресторан на пляже идеальный. Алкогольные напитки качественный. Чистота по всей территории отеля, грустно расставаться будем советовать всем. Спасибо администрацию отеля .
10
vryflyak
Дата отзыва: 16 октября 2022
Очень уютный, красивый отель с большой ухоженной территорией и прекрасным персоналом! Языкового барьера не ощущаешь, все говорят на русском языке. Все вопросы связанные с вашим пребыванием решаются легко. Особая благодарность отделу по работе с отдыхающими!
10
Максим К
Дата отзыва: 16 октября 2022
Отель Bellis Deluxe- когда никуда не надо.
Если соберётесь в Турцию, то отель BellisDeluxe это одно из лучших мест для отдыха. В особенности порадует родителей и их детей.
Цена за отдых в этом райском уголке, возможно отличаются от средней цены за отдых в Турции, НО этот отдых и этот отель стоит абсолютно всех денег, которые вам придётся за него отдать. И как ни крути всё познаётся в сравнении, и цены на аналогичные предложения бывают как меньше, так и больше.
Кому то данный отзыв может показаться через чур хвалебным, но это честное мнение моё и моей семьи (которое базируется пусть на не большом опыте отдыха за границей, зато на приятных впечатлениях).
И хочется ещё сказать, что при планировании отпуска, не увидели хороших обзоров, которые бы донесли до желающих всю необходимую информацию о том или ином отеле. Поэтому считаю необходимостью поделится своим видением. И сегодня это касается отеля BDH
6000 фото уже могут рассказать вам многое, но вот описание восприятия всего великолепия, которое вы сможете ощутить и увидеть во время отдыха в этом прекрасном отеле, у каждого своё. Поэтому хочу поделится с вами нашими ощущениями и эмоциями после нашего отдыха.
Начнём со сбора чемоданов. Сбор одежды, обуви и купальников, это конечно же на ваше усмотрение, но даже не думайте брать с собой полотенца, халаты, и тапочки. Одноразовые качественные тапочки, и очень мягкие и классные полотенца, уже будут ждать вас в номере, и по вашей просьбе, вам могут предоставить обалденные халаты, как для вас, так и для ваших деток.
Так же если понадобится, вам бесплатно предоставят зубные щётки и бритвенные принадлежности, но как правило эти вещи у каждого подобраны индивидуально. Зубные щётки в отеле по мне жестковаты, бритва одноразовая хорошая, пена для бритья обычная. Так что эти вещи рекомендую взять свои.
Гель для душа, мыло, шампунь, бальзам для волос и лосьон для тела, всё довольно хорошего качества и с приятным ароматом, будут ждать вас в номере в изобилии, и по мере завершения пополняются хаускиперами.
...ну и собственно перенесёмся в аэропорт Антальи.
Получили чемоданы, вышли на улицу, нашли стойку регистрации вашей турфирмы, предъявили документы (ваучер), прошли к удобным автобусам с кондиционером, дождались всех отдыхающих и в путь.
Дорога до Bellis Deluxe занимает от 50 до 90мин, так как в основном все едут в разные отели, но всё по пути. При желании можно взять такси, или индивидуальный трансфер, примерно 30-50$.
Для бывалого российского туриста, путь от аэропорта до отеля, вряд ли чем-то удивит, но всё же, кардинальная смена экстерьера (ландшафта и климата) не даст оторвать взгляд от вида за окном автобуса, тем более, если вы 1й раз в этой экзотической стране.
Всю экзотику, все различия, всю архитектуру, и может что то и не красивое, и странное, но всё незнакомое, вы будете высматривать и вкушать как новую пищу для ума, а если во время отпуска отправитесь на различные экскурсии, то ещё и узнаете много нового о Турции от вашего гида. И скорее всего вы останетесь довольны от всего увиденного.
Турция, она для каждого своя. ;)
Всего и не перечислить, но в особенности по всему пути до отеля, бросаются в глаза 2 вещи, это красивые цветочные островки так неестественно цветущих в этом совсем не дождливом климате, и очень большое количество старых, новых и строящихся теплиц, в которых турецкие фермеры выращивают различные культуры и всеми нами любимые помидоры черри (почитать - что выращивают в Турции, что основное, и сколько урожаев за год снимают), урожай которых снимают аж три раза за год.
И вот остаётся ещё минут 10 езды до отеля, и вашему взору открывается рукотворное чудо Турции, размером в 63 тысячи гектар, "The Land of Legends" - тематический парк развлечений Земля Легенд. Тут и аквапарк, и луна-парк с аттракционами, и пятизвездочный отель, и шопинг-авеню с магазинами, ресторанами, кафе, и даже есть концертная площадь. (Чуть подробнее о TLoL читайте в конце.)
Ехали вы ехали, поворот, остановка, шлагбаум открывается и вы въезжаете на территорию отеля, и как будто попадаете в оазис, посреди турецкого солнечного простора.
Справа вас окружают высоченные и ровно посаженные сосны с непривычной для нас формой кроны. Вдоль дороги по обеим сторонам, вы любуетесь различными видами всевозможных пальм от 1 до 15 метров. (Средняя высота пальм в турции, и список турецкой растительности). Уже ближе к отелю, с левой стороны, вы увидите трибуны и абсолютно зелёный газон теннисного корта, который не смотря на палящее солнце, выглядит очень привлекательно (какой бывает газон). И возможно вы не сразу обратите внимание на то, что справа от вас, за зелёной изгородью, спрятался дивный зоопарк, с различной фауной в нём, который вы обязательно посетите, как только ---переведёте дух от всего пути до отеля.
И наконец долгожданный отель, огромный холл с потолком в 5 этажей, отполированный мрамор на полу, выложенный в красивый орнамент, мебель как будто из царской палаты с позолоченным обрамлением, и приятная прохлада с тонким ароматом отеля, слегка напоминающим одноимённый напиток.
Отзывчивые и вежливые администраторы, регистрируют вас с учётом ваших пожеланий по расположению номера, рассказывают про отель, распорядок дня,
и передают в руки не менее вежливых коллег, которые проводят вас до номера и помогут донести багаж. После заселения в номер не забывайте, что Лобби всегда на связи, и по звонку решают любые ваши просьбы, напитки и халаты в номер, утерянный ключ от номера, и т.д.
6 этажей вверх, один вниз, современные быстрые и просторные лифты, не заставят ждать себя заставляют долго, и в момент доставляют вас на нужный этаж. Далее короткая прогулка по этажу до номера, и вуалЯ, вОт он, конец вашего сегодняшнего путешествия, которое продлилось 12 часов (+- у кого как).
Вы с трепетом выходите на балкон, любуетесь обалденным видом на территорию отеля - бассейны, бары, амфитеатр, аквапарк, высоченные пальмы, пляжи- и всё это великолепие завершает бескрайняя гладь Средиземного моря, до которого "рукой подать"....
А теперь бегом плавки, купальники надели, крем для загара, кепку, шляпу взяли, и отправляемся в свободное 7ми дневное "плавание" по просторам отеля, наслаждаемся каждым мгновением отпуска.
Для ознакомления, вы можете спуститься в лобби бар, в холле отеля, где вам предложат ваш первый отпускной коктейль. Тут вы оцените интерьер с шикарной мебелью, и выход на балкон -террасу, и возможно захотите тут сфотографироваться, но это позже.
Далее, следуя на зов моря, вы спуститесь на цокольный этаж, где наткнётесь на CakeBar с множеством различных сладостей и турецким кофе, аромат которого не даст вам пройти мимо.
После сладкого перекуса, вы выходите к фонтану, первый ярус которого, украсила гордо сидящая на камне русалка, вокруг стоят столы со стульями, можно присесть, передохнуть, покурить, выпить кофе, оглядеться. В этой части отеля вас окружают несколько различных магазинов с сувенирами, сладостями и ювелирными украшениями (мужики готовьтесь, придётся сразу пообещать подарок любимой, может не сразу, но к концу отпуска что нибудь да понравится ;) )
Ну продолжим путь к морю. Идём вниз по пологому мосту, вдоль водопада, шумящему по обои стороны моста.
Посмотрите налево и обратите внимание на ресторан, который порадует вас лёгкими и сытными завтраками, вкуснейшими обедами, и изысканными ужинами.
Посмотрите направо, и вы увидите вход в SPA центр, с подогреваемым бассейном (в холодное время года), огромный спортзал с современными тренажёрами, 2 сауны, хамам и турецкая баня.
Далее прекрасные бассейны для детей и взрослых, которых большое множество, аквапарк для малышей, большой аквапарк для взрослых с горками, которые хорошо вырабатывают адреналин :) , MeetPointBar с огромным выбором напитков, коктейлей, и отличного алкоголя.
На пути к пляжу вам предложат пляжные полотенца, которые вы можете менять по мере необходимости. Ещë пару шагов и вы на пляже с прекрасными лежаками, навесом, огромным пирсом и чудным песком, но возможно вы чуть задержитесь :) так как слева вас встретит ещë один бар :).
Кстати бар есть и на пирсе и ещë в нескольких местах этой огромной и живописной территории отеля Bellis.
Начиная с 10 утра начинаются различные развлекательные программы под руководством аниматоров: волейбол, водное поло, дарц и т.д.
Обязательно посетите собственный зоопарк отеля Bellis, еноты, страусы, шимпанзе, лошади, попугаи, и много ещë различных животных не оставят вас без впечатлений. Красивые и ухоженные обитатели зоопарка были очень гостеприимны, и понравились всей нашей семье.
Так же не забудьте сводить детскую игровую Pony Club, тут вы можете оставить ребенка на пару часов до обеда и на три часа после обеда. С детьми занимаются прекрасные воспитатели. Они играют в игры, рисуют, соревнуются за медаль и много чего ещё, ваш ребёнок останется с прекрасными воспоминаниями и приятными впечатлениями.
Всех благ отдыха в отеле Bellis и не перечислить, поэтому вы должны ощутить и пройти через это сами.
.....И вот преодолены все преграды, пройдены все инстанции и стойки регистрации, распакованы все чемоданы, даже мосты преодолены, и......
.....ИИИИИ ВЫ ЗДЕСЬ ..... :)
И вашему взору открывается ВИД НА прекрасный ОАЗИС в Турецкой пустыне
BELLIS DELUXE...
.... И далее начинается, у каждого своя, чудесная средиземная история...
Приятного отдыха друзья.!!!
P. S. Всех отдыхающих в BDH и желающих посетить TLoL, скорее всего приятно удивит, почти что шаговая доступность данного парка, но имейте ввиду, что одного дня для этого парка может не хватить, но за один день вы точно получите уйму впечатлений, красивые и памятные фотографии, и сможете насладиться шопингом.
Если посещение TLoL обязательный пункт вашего отдыха, то вот вам годный лайфхак одного знакомого с BDH .
1) Обязательно ознакомьтесь со всеми обзорами и рекомендациями посетителей, которых в интернете большое множество.
2) Постройте для себя план посещения парка. Чтобы оно было максимально продолжительным.
3) НЕ тратьте драгоценные дни отдыха в BDH на посещение TLoL, а заранее договоритесь с вашим туроператором, о посещении парка, и об обратных билетах на самолёт + 2-3 дня после выселения из BDH. Забронируйте номер в гостинице парка, ведь для гостей отеля, посещение парка уже включено в стоимость. На такси доезжайте до TLoL, наслаждайтесь развлечениями в спокойном режиме, и уже после всего с чистой совестью летите домой. Это как вариант развития событий вашего отдыха, но тут каждый решает сам.
10
irinalukina69
Дата отзыва: 16 октября 2022
Очень хороший отель. Понравилось питание, номера, сервис. Особенно хотелось бы отметить службу по работе с гостями. Сотрудницы искренне желают помочь по всем возникающим вопросам и очень доброжелательно относятся к гостям.
10
Maps39251380743
Дата отзыва: 15 октября 2022
Отель как всегда на высоте. Уровень де люкс оправдан. Каждый год отдыхаем только в этом отеле . Разнообразное питание, очень все вкусно - начиная от овощей и заканчивая блюдами. Спасибо поварам за разнообразное меню. Отзывчивый персонал, который сделал наш отпуск. Великолепная зеленая территория, для детей и взрослых есть зоопарк. Разнообразные бары и рестораны, точка питания с гезлеме на пляже особая " песня", вечернее шоу, в течении дня программы для детей и взрослых. Весной приедем снова!
10
Irina Sorokina
Дата отзыва: 15 октября 2022
Огромное спасибо отелю, всему персоналу за отдых.
В данном отеле не первый раз. Заселили сразу, как и обещали.
Девочки guestrelation Нигар, Дарья, Инна, Иванна, очень отзывчивы, смогут помочь в решении любого вопроса.
Отдельная благодарность Вере. Низкий Вам поклон за чуткое отношение к постоянным гостям. Благодаря Вам, хочется неоднократно к вам вернуться!!!!
Анимационная группа- вы лучшие!!!! Очень понравилась игра в дартс с Назире, стрельба с Семом. Спасибо большое.
Бармены абсолютно во всех барах обслуживают быстро и качественно, запоминают кому что наливать. Спасибо большое бармену Севги. Она всегда нас встречала с радушием и улыбкой.
Как и обещала Вера в прошлый наш приезд, нам, как постоянным клиентам ( приехавшим в 5 раз в данный отель) предоставили бесплатное посещение А-ля карт ресторан. Он шикарен!
Ещё раз, спасибо вам огромное!!!!
10
Тимур Т
Дата отзыва: 13 октября 2022
Отель Большой красивый, развлечения много чего есть зоопарк красивый ухоженный!!! Есть подогривающие горки классные, Еда разнообразная рыба, мясо каждый день, фруктов всегда много, персонал отзывчивый и внимательный обезательно вернёмся!!!!
6
Sergey
Дата отзыва: 12 октября 2022
День добрый!
Очень хочу поделиться своим мнением и опытом пребывания в этом отеле. Я достаточно много где побывал и адекватно отношусь к тем запросам, за что заплачены деньги и какой сервис и отдых я собираюсь получить от отеля.
Итак , моё мнение….отель сильно переоценен и многие его службы работают по принципу "И так сойдёт!". Поясню….Наша компания 11 человек (из них трое детей, 5 и 7 лет)
ЗАСЕЛЕНИЕ. У нас был ранний прилёт (туроператор Coral Travel и Elite-трансфер Odeon Tours), около 8 утра. Соответственно в отеле были около 9.30. Мне с женой и ребёнком повезло, заселили около 11 утра. Остальных с 15 до 16 часов дня! То есть нормально отдохнуть, поспать после прилёта не получилось. День потерян….
УБОРКА НОМЕРА И ХОЛОДИЛЬНИК. Номера в здании Камелия уже внешне устарели и требуют косметического ремонта. Уборка идёт каждый день, НО… Постельное бельё в нашем номере заменили один раз за две недели, у моих знакомых ни разу. Только перезастилали старое и всё. В ванной комнате элементарно не было стаканчиков, куда можно было бы поставить зубные щётки и пасту, пришлось их выносить из ресторана и оставлять у себя в номере. Полы убирались плохо. Наполнение холодильника продуктами и напитками - вообще лотерея...могут аккуратно положить, а могут просто кучу бросить на стол и, типа, ещё «спасибо скажите»…могут пополнить, а могут и нет….тогда утром остаёшься без кофе или чая. Шоколадные батончики, сахар, напитки и так далее могут появиться или не появиться. Причём количество весьма скудное: 2 пакетика кофе, 2 сахара и непонятный чай. Оставленные чаевые ни на что не влияют. Поэтому как я, так и мои знакомые, неоднократно звонили на ресепшен с просьбой пополнить бар. Простите, но мы ведь всё-таки за это деньги заплатили ...и не маленькие!..."И так сойдёт!"
ПЛЯЖ и БАССЕЙНЫ. На Букинге указано, что бассейны с подогревом. Но это не так, подогрев - от солнца. Это не особо мешало, но зачем тогда это указывать, или укажите, когда это работает. В бассейне аквапарка она была реально холодная. Пляж в отеле узкий и лежаки стоят впритык. Но это ещё ничего, я знал об том заранее...НО! Как правило они все всегда заняты или "забронированы" полотенцами уже с 6 утра и после завтрака свободных мест уже не найти. Лежаки на пирсе люди ходили занимать ночью и клали помимо полотенца какую-то мелочь из личных вещей. Администрация и персонал отеля на это смотрели сквозь пальцы и ничего не предпринимали. То есть сами решайте эту проблему, главное не ругайтесь. Табличка с просьбой не занимать заранее места висит и всё !То есть эта проблема исключительно отеля, которую можно решить, но нет желания!…."И так сойдёт!"
РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Выступления в амфитеатре, как и везде… Каждый день, в основном группы среднего уровня. Работают, стараются. А вот дискотека на улице, это отдельная тема...За две недели мы полностью изучили плейлист и порядок исполнения песен! Каждый день одно и тоже, одни и те же уже заезженные хиты. Никакого разнообразия, какой-то вечер сделать тематическим (хиты 80-90-2000, по направлениям или певцам и стилям) или желания следить за публикой. Образно говоря, "воткнул диск", а вы пляшите, если хотите. На второй неделе мы уже не выдержали и в «guest relations” попросили как-то повлиять на это. Как результат, "диск" остался тем же, просто немного песен добавили ранее здесь не игравших. Может администрации стоит дать диджею другой "диск"?….хотя…"И так сойдёт!"
ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ. Крайне неудобное время работы мини-клуба под присмотром аниматоров…с 10.00 до 12.30 потом перерыв (в это время за детьми не следят) и с 14.30 до 17.30. После этого времени дети на Вашей ответственности. То есть полноценно оставить ребёнка с утра и до вечера у Вас не получится. Соответственно, съездить на экскурсию без ребёнка или просто в город на шопинг, погулять у Вас не получится или весьма затруднительно. Сам мини-клуб открыт всё время. Аниматоры (девочки) милые, отзывчивые, но не профи. Занятия, как урок труда в школе. Хотелось бы, чтобы администрация отеля поучаствовала в техническом оснащении в помощь детским аниматорам (наклейки, стразики, фурнитура для поделок, костюмы на дискотеку и прочее).
КУХНЯ. С этим всё хорошо. Голодным не останетесь, еды хватает на любой вкус. Единственное, будьте готовы, что в пиковые часы на ужине, немного проблематично найти свободный столик. Но это мелочи. К барменам и официантам претензий нет, стараются! А если дадите несколько евро на чай, то и постоянно звать не придётся...ваш столик будет в приоритете.
ЗООПАРК. Не ждите, что это будет зоопарк в привычном смысле в его многообразии и красоте. В основном это птицы, несколько обезьян и небольшое количество животных, нуждающихся в уходе (и, спасибо отелю, что в этом участвуют). Очень порадовали лошади, которых можно покормить, погладить и за 25 евро 15 минут покатать.
ВЫЕЗД. Наш самолёт вылетал в 23.25. Однако выезд из отеля был поставлен в 18.50. То есть за 4 с половиной часа до вылета. От Белека до аэропорта ехать 40 минут. Получается сидеть с детьми 4 часа в аэропорту. На вопрос почему так рано, нас отослали к нашему представителю, который сообщил, что если хотите ехать позже и сразу в аэропорт - с нас 80 евро. Чем мы и воспользовались.
ИТОГО. Как я писал в начале, отель явно переоценен. По стоимости, по классу, по отношению, по обслуживанию в номерах, по развлекательной части и концепции. В этот отель мы больше не вернёмся, советовать знакомым не будем. За деньги, который просит отель, рекомендую выбрать другое место для отдыха.
P.S. Стоимость на фото за проживание 2-х недель в феврале для 2-х взрослых и 2-х детей в улучшенном номере улыбнула :)))
10
vladzinkov
Дата отзыва: 11 октября 2022
Отдыхали в отеле Беллиз делюкс с 25.09.по 07.10. 2022 года, Я (дедушка), бабушка и внук Артем 3,8 лет. Принимающая сторона туроператор FAN&SUN, бывший Туи. Вылет из Москвы в 2-50 с небольшой задержкой, авиакомпания турецкая Пегасус. Долетели хорошо. Встретили в аэропорту и в 9-45 мы уже были в отеле. На рецепшене нам предложили пройти на завтрак в ресторан, а затем подойти к ним для заселения. После завтрака мы подошли к стойке регистрации, где нам дружелюбные сотрудники предложили номер 1621 в главном корпусе, который классом выше. Изначально был стандарт. Номер оказался просто классный, просторный и еще с видом на море. Заселились мы в 11-30, так что до обеда мы успели покупаться в теплом море. Огромное спасибо за это сотруднику по имени TAHSIN, а также менеджеру по расселению, к сожалению не знаю как его зовут. Так же они помогли продлить нам номер при выезде на 3 часа, так как у нас был поздний выезд. Теперь по порядку. Поразила идеальная чистота везде, начиная с номера и заканчивая территорией.
Территория отеля очень большая, но в тоже время компактная. Все рядом: пляж, аквапарки, бары бассейны, рестораны. Особое внимание привлекает зоопарк в котором кого только нет и лошади и еноты, фламинго, кролики, обезьяны, козы, овцы, утки, страусы и т.д. И везде чистота. Что стоит шимпанзе, которая выпрашивает у посетителей детские коктели, открывает их сама и пьет.
Сервис в отеле на высшем уровне, не успеешь сесть, а рядом уже официанты, и в ресторанах, и в барах. Питание отличное и мясо, и рыба, и курица с индейкой. Несколько раз на ужин были раки, креветки, суши. Фрукты, арбузы, дыни, а сладостей не перечесть. И самое главное все очень вкусно. Спасибо шеф повару ресторана. Также хороший детский стол для малышей. Анимация тоже очень понравилась, вечером мини диско для маленьких, затем шоу и потом дискотека или живая музыка до 24-00. Также хочу выразить благодарность анимационной команде во главе с Натали которые отдавали себя детям в течение всего дня. Также 5-го октября проводился ОКТОБЕРФЕСТ. Очень понравился. А 6-го у меня был день рождения и в номер принесли шампанское, фрукты и торт. Территория очень зеленая и постоянно за ней следит персонал. Кого интересует алкоголь, то во всех барах, включая пирс он качественный, есть и импортные Беллис. Амаретто, виски, коньяк , шампанское, пиво Туборг. Соки все пакетированные. Персонал везде дружелюбный, постоянно улыбается и отношение не зависит от национальности отдыхающих. Наверно отзыв получился слишком положительным, но мы уже 18-ый раз в Турции и все время в 5-х и есть с чем сравнивать. Это были и Амара дольче вита, Палома ренессанс, Квинс парк, Киликия палас в Кемере, Пайн бич в Белеке, Арканус в Сиде и т.д. Для нас это один из лучших отелей в которых мы были и в который хочется вернуться. Хотелось пожелать всему персоналу отеля дальнейшего процветания. Единственно хотелось бы,чтобы была информация о температурах воздуха и воды в море и бассейнах, как в других отелях. Рекомендую отель как семьям с детьми так и молодежи.
10
Оксана Т
Дата отзыва: 11 октября 2022
Отдыхали в конце сентября - начале октября 2022 двумя семьями с детьми 8 и 13 лет.
В целом отель очень понравился.
Очень понравилось питание в основном ресторане, оригинальные напитки в барах, вкусные и разнообразные сладости и кофе в одноименном кафе.
На 4+ оценила бы сам номер, все-таки видно, что номерной фонд немного "уставший" и можно было бы освежить ремонт. Но мы бронировали достаточно большой номер из категории Junior Suite в основном здании. И мне с двумя детьми было достаточно комфортно в нем. Пару раз приходилось напоминать про пополнение мини-бара, т.к. детки очень любили полакомиться всем, что там было. Уборка номера и замена полотенец ежедневно, но мне показалось, что полы мыли не всегда.
Приятная инфраструктура отеля, несколько бассейнов, несколько видов размещения, помимо номеров в основном здании. Свой зоопарк с потешными зверушками и птицами. Отель утопает в зелени, вообще, работа садовников потрясающая! Однако за территорией отеля, в шаговой доступности, нет никаких магазинчиков и аптек, что немного удручает, т.к. надо тратить деньги на дорогу до ближайшего поселка - Кадрие.
Пляж показался небольшим и не особо впечатлил. Очень много людей, лежаки на компанию из 6 человек найти в 8 утра невозможно. Нужно занимать до завтрака. В итоге мы практически весь отпуск занимали места у бассейна, а на море ходили купаться на соседний пляж у заброшенного отеля - там мало людей купается. Еще однажды не понравилось, что в море плавал мазут, похоже, что вылился с лодок, которые катают туристов у пляжа.
Анимация и вечерние развлечения зашли не очень(( Все-таки, нам есть с чем сравнить. Например, не хватало веселых пенных вечеринок днем. А вечером однообразные, иногда даже повторяющиеся шоу. Дискотека после шоу тоже однообразная, крутят одни и те же треки. Правда иногда была живая музыка. Пару шоу и выступлений за неделю понравились!
Но в целом все было очень хорошо! Возвращаться в нашу реальность не хотелось никому! И я бы посоветовала этот отель друзьям. Персонал очень вежливый, доброжелательный и отзывчивый. Возможно, если все будет хорошо, мы сюда еще вернемся!
10
Rus G
Дата отзыва: 10 октября 2022
Хорошее обслуживание, вкусная кухня, вежливый, дружелюбный персонал. Очень понравилось.
При заселении обещали ещё одну кровать, но мы её таки и не дождались, к сожалению.
Вид из номера был шикарный.
10
Татьяна
Дата отзыва: 09 октября 2022
Прекрасный отель , чудесный персонал . Качественное питание . Есть все для полноценного и качественного отдыха . Чудесный детский аквапарк ( ребёнка от туда не забрать 😆) так же есть аквапарк и для взрослых . Огромная территория . Мамочкам с колясками хорошо укладывать деток на сон . Так как есть места тихие и спокойные .
4
Лора С
Дата отзыва: 08 октября 2022
Мы с мужем купили путевку на Anex tour в этот отель. Размещение было на Camelia Garden, но нас разместили в стандартный номер, абсолютно белого цвета с белой плиткой над кроватью. Я повела 10 дней в больничном номере, кстати, с блохами. Они просто закусали, я попросила сделать дезинфекцию и они быстро сделали, для этого у них всё было приготовлено, я видели не первая. На пляже нахватало место и надо было утром рано бежать занимать места. У нас был плохой отдых.
10
Хасия А
Дата отзыва: 08 октября 2022
Отдыхали в любимом отеле Беллис Делюкс. Один из любимых отелей в который хочется возвращаться снова и снова. Дети не выходят из зоопарка, кормят животных. Заполняемости было много но несмотря на это пляж чистый и большой. Брорииовали семейный номер большой и с боковым видом на море. Вернёмся обязательно ещё раз.
2
ольга
Дата отзыва: 08 октября 2022
Отель не соответствует своим заявленным 5 звёздам. Честно говоря, удивлена, что так много хороших отзывов с оценкой 5. Номера требуют ремонта. А-ля карт с 21 года стал платным - цитата от работника ресепшн. Для нас это была новость, в 21 году были в Греции, там было все бесплатно. У нас был хороший отпуск, но отель, конечно, это максимум 4. Оценка 1 - так как перед выездом мы несколько раз подходили на ресепшн с вопросом о проделками номера до 16 часов. У нас маленький ребёнок и необходим дневной сон. Гости отеля 90% русские. Самолеты из Москвы прилетают вечером, мы сами приехали в 21.20 сюда. Ответ - нет, так как уборка номера до 16 часов , а дежурный персонал не может убраться. За последние 10 лет поездок по Европе и Азии у меня такое впервые.Хамско-потребительское отношение. И это самое основное, что показывает уровень отеля.
10
Seaside06410281370
Дата отзыва: 07 октября 2022
Отдыхали семьёй в сентябре 2022 года в этом отеле! Остались очень довольны качеством обслуживания,едой, природой и особенно оценили услуги СПА салона при отеле! Прошла курс массажа у специалиста по имени Гульназ, очень приятная женщина, профессионал своего дела!👍Все девочки в СПА центре очень приветливые и вежливые! Хочу отметить так же менеджера по имени Азию,которая пригласила на масаж! Ни разу не пожалела что прошла целый шестидневный курс массажа!!!👍 Отдых оцениваем на 5+
8
Anna_
Дата отзыва: 06 октября 2022
Хороший отель. Большая удобная территория. Несколько бассейнов, детский с горками крутой.
Персонал вежливый, не все говорят по-Русски. Мы заехали и у нас не был заполнен мини бар, сейф не работал. В этот день все исправили, но пришлось несколько раз напоминать )
Номера стандарт в главном корпусе (у нас был sea view) ооооооч маленькие! Сама комната может и нормального размера, но для двоих. Нам поставили кровать для ребёнка и места вообще не осталось ), очень Маленькая «прихожая» - если открыть шкаф, не пройти. Ванна тоже миниатюрная. Конечно, если не тусить в номере, а только переодеваться и спать, норм. Но надо быть готовым к размеру ) балкон не большой, но вид крутой.
Питание - все вкусно, но вот мы тут третий день, и ни разу на завтрак красной рыбы не было, каши не оч (плавает в молоке что-то 😂), омлеты разные вкусные, хлопья всякие и тд.
На ужин пока не видели никаких морепродуктов, рыба мясо выбор огромный, овощи, соленья, фрукты. Но креветок бы, раков))) может дождёмся )
Есть отдельный закуток с детскими столиками.
Официанты быстро приносят напитки, кофе вкусный.
Коктейли в барах норм, алкоголь любой.
Пляж классный - песок и пологий вход, Пирс с лежаками-кроватями.
В целом, отель хороший, но дороговато. Мы были до этого в Xanadu в Белеке, и ожидали тут похожее что-то. Но не сравнить, тот отель Топ и стоит своих денег. Этот - нет )
Может в отдельных корпусах малоэтажных впечатление было бы другое. Но вряд ли им дают устриц, а нам нет 😂
10
Hlebnoemoloko
Дата отзыва: 03 октября 2022
Отличный отель, питание на любой вкус, анимация не навязчивая, территория отеля огромная и просто утопает в зелени. Огромный минус-пляж, найти свободный лежак в 9 утра не реально. Первый ряд люди занимают с вечера, вчера утром был неприятно удивлен русофобскими надписями на свеже разровненном песке на пляже((
10
Лина
Дата отзыва: 02 октября 2022
Отдыхали в отеле в первой половине сентября, выбрали отель по рекомендации друзей и не ошиблись.
Приехали в отель около 15 часов, поэтому заселились сразу же. Номер у нас был Джуниор на 5 этаже. Номер просторный, уборка и пополнение банных принадлежностей проводилась каждый день, мини бар так же пополняли без нареканий.
К значительным плюсам отеля хочу отнести питание, в основном ресторане огромный выбор блюд, всегда несколько видов мяса и рыбы, много фруктов. Возле пляжа днём работает ресторан, где так же можно перекусить. За отдельную плату можно посетить тематические рестораны, мы были только в ресторане стейкхаус - блюда и обслуживание на высшем уровне.
На мой взгляд вторым большим плюсом данного отеля является его территория. Она просто огромная, есть где вечером погулять после плотного ужина :) Везде чистота и порядок. Так же на самой территории отеля есть зоопарк- это было излюбленным местом нашего сына.
Пляж песчаный, шезлонгов достаточно много, но всё равно многие наши граждане с 6 часов утра бежали занимать их :) , а потом не приходили часов до 12. Хотя отель в письменном виде предупреждают, что нельзя занимать шезлонги полотенцами. За несколько дней до нашего отъезда персонал отеля стал собирать отельные полотентса с пустых шезлонгов, что на мой взгляд очень правильно.
На территории отеля есть детский и взрослый аквапарки, ребенка от туда было не вытащить.
Отдельно хочется поблагодарить девочек из отдела по работе с гостяими, которые всегда старались помочь в любом вопросе. В целом персонал отеля отзывчывый, всегда улыбаются, есть конечно определенные недочеты в сервисе, особенно в основном ресторане в самые загруженнıе часы, но это не повлияло на общее впечатление об отеле. Отель действительно достойный среди своих конкурентов в Белеке.
Желаем ему дальнейшего процветания.
10
Алена Т
Дата отзыва: 02 октября 2022
Отдыхали в конце сентября в отеле Bellis Deluxe и нам безумно понравилось. Отель очень хороший, Персонал отзывчивый. Особенно хочется отметить кухню. Это божественно вкусно и очень большое разнообразие. Много разных тематических Аля Кард ресторанов, снэк баров и баров, где готовят шикарные коктейли с хорошим и качественным алкоголем. Стоит отметить вечерние шоу. Мы много раз отдыхали в Турции и были в разных отелях но Bellis Deluxe рекомендуем однозначно. Обязательно вернемся в следующем году.
10
Eugene Maruev
Дата отзыва: 02 октября 2022
Отдыхали в отеле Беллис в начале сентября.
Прибыли в отель в 09:00 часов, к 11 уже заселили, что на 3 часа раньше заявленного времени и это плюс.
Номер у нас был стандартный в основном здании отеля. Номера небольшие, но мы были вдвоём с женой, поэтому вполне достаточно. В номере были банные принадлежности, чайник, чай, кофе, в мини баре вода, минералка, фанта, кола, пиво, чипсы и сухая соломка. Халатов при заезде небыло, но после первого звонка на рецепшен принесли.
Уборка в номере проводилась каждый день без нареканий.
Точки питания. Поесть можно практически везде. Осеовной ресторан, рестторан в дневное время возле моря, кафе возле бассейна, где днём готовят отличную пиццу. В самом здании есть кафе с огромным выбором различных сладостей. Поварам отдельный респект, уехали с набранными килограммами, везде всего в изобилии. За отдельную плату есть несколько тематических ресторанов, но мы не ходили, т.к. в основном ресторане было всё на любой вкус.
Бары. Алкоголь местного и импортного производств, наливают то, что попросишь.
Сервис. Персонала много русскогоаорящего, но в основном ресторане сервис иногда хромает. Официант может либо вообще не подойти, либо будешь ждать минут 15 то, что заказал, но это бывает если приходишь в ресторан в самый час Пик.
На территории отеля есть детский и взрослый аквапарки, там всегда многолюдео, работают в определённое время.
Отдельно хочу отметить наличие в самом отеле зоопарка, причём это ни 2-3 клетки с животными, а полноценный большой зоопарк, там же есть конюшня, за отдельную плату можно покататься на лошадях.
Пляж- песок. Есть большой пирс с отдельным баром и шезлонгами-матрасами, но занимать их нужно было рано утро. На самом пляже мест достаточно.
В общем и целом отдых прошёл хорошо, возможно вернёмся в следующем году, отель достаточно достойный среди отелей такого же сегмента.
10
Оля Ш
Дата отзыва: 02 октября 2022
В Беллисе мы отдыхали в конце февраля - начале марта 2022года. Территория отеля просто огромная! Много бассейнов, кафе и баров. Что очень понравилось, два бассейна на улице, где аквапарк, с подогревом. Вода теплая, дети плескались. На территории отеля есть большой зоопарк и конный клуб. Детей оттуда не вытащить!))
Что касается питания, то тут все супер! Есть всегда несколько видов мяса и рыбы. Голодными точно не останетесь. Для детей есть кефир в бутылках ( до этого нигде не встречала). Алкоголь в барах и основном ресторане практически весь импортного производства ( хотя это был не сезон).
Единственное, что нам не понравилось, это номер стандарт в основном здании. Он очень маленький. Когда мы туда заселились, оказалось, что в ванной комнате были муравьи! Обратившись на ресепш, нам сразу же поменяли номер. За что гест- релейшн большое спасибо!
Отель однозначно советую к посещению. Единственное, летом цена очень высока. В не сезон можно приехать.
10
sdr0312
Дата отзыва: 02 октября 2022
Все супер только проблема с системой кондиционеров . С остальным проблем нет и не возникало . Хороший семейный отель . Черепахи вообще порадовали . Не совсем удобное расписание по обеду до 14.00 . А так твердая 5
10
Iryna
Дата отзыва: 27 сентября 2022
В Bellis отдыхали второй раз!Чудесный отель, прекрасный персонал.Жили в номере Camelia, номер очень компактный,немного подуставший, но все чисто и аккуратно!
Территория отеля огромная,ухожена.
Пляж чистый, перед заходом в море полоса мелкой гальки.
Питание замечательное.Выбор блюд огромный.Каждый найдёт себе что-то по вкусу.
Отдельное спасибо хочу сказать всем девочкам сотрудникам из детского клуба Бота,Юля,Эльвира,Вероника,Гюль и Натали.Деткам очень интересно.Различные развивашки,игры и конкурсы каждый день.Отдельное спасибо Гюль 😀как же здорово она ладит с детками!А также чуткое руководство Натали детским клубом.Спасибо, хоть ребёнок и стеснительный,но бежал со мной за ручку в детский клуб.
Спасибо Bellis за отдых!
10
gamyginaulia
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Сегодня вернулись из этого нереального волшебного места!!! Ребята, как же там круто ! Шикарная территория, все утопает в зелени, для каждой категории отдыхающих-есть свои развлекалки. Отдыхали четверо взрослых и внучка 3,5 лет. Все в ДИКОМ восторге!!!! Снимали виллу, она-очаровательная, три спальни, в каждой свой санузел,на первом этаже восхитительная столовая со всеми возможными (и не возможными) дополнениями,свой бассейн великолепный. Питание-вообще выше всяких похвал. Приготовят ВСЁ, просто ВСЁ!!! что вы попросите. питаться ходили и в общий ресторан, там тоже просто огромный и нереальный выбор. На территории много горок, бассейнов . Ходили в спа - таких девушек волшебных на массаже я еще не встречала, отдельное спасибо Ари, она вернула мне спину моей молодости )))Чудесный пляж, волшебные люди, просто слов нет, честно... Единственный косяк- там какой-то недострой за забором,а следом идет отель, в котором до глубокой ночи шли дискотеки, наверно, ну ОЧЕНЬ шумно. Но это вообще не испортило отдыха, фиг с ним. Желание одно-скорее , по возможности, вернуться обратно. И СПАСИБО ВСЕМ ОГРОМНОЕ-спасибо, что встретили цветами и заселили сразу с утра, спасибо, что были на связи 24 на 7 , спасибо, что просто терпели наше шумное семейство )))))
4
anna
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Начну с плюсов, далее перейду к минусам. Постаралась по пунктам все расписать разделив на категории
+ плюсы
1. Тренажёрный зал - очень классный, все есть. По мне это лучшее помещение в отеле по визуалу и состоянию
2. Отдельно детское меню, в целом с едой для ребёнка не должно возникнуть проблем. Есть блендер, сухие каши для совсем маленьких и тд. Хороший выбор.
3. Везде в доступе бутилированная вода
4. По еде в целом все ок, любой может найти для себя варианты
5. Есть магазин в котором можно купить для детей игрушки / нарукавники / памперсы и тд. Удобно что бы не вести с собой.
6. Хорошая детская зона, прям для детей раздолье. С детской анимацией не сталкивались. Даже не видели что бы она была, но возможно просто не обращали внимания
7. Для меня главных плюс отеля, это менеджер Вера, которая реально старается и исправляет косяки. Во всяком случае наш отдых не был полностью уничтожен благодаря ей.
- МИНУСЫ!
1. В целом по отелю
- вай Фай ужасный. Хоть как-то работает только в основном здании и в номерах. У бассейна толком даже по видео связи позвонить невозможно. На пирсе ловит, но к сети нет подключения.
- уставший с нотками былой роскоши.
- В целом у отеля нет никакой эстетики. Начиная от номеров, помещений - заканчивая посудой, сервировкой.
- Не восстанавливают то, что сломано. В туалете женском дыры в стенах от крепежей туалетной бумаги, странное зрелище
- На пирсе доски местами протертые, если идти без тапочек - можно собрать заноз
- Ощущение, что просто не ухаживают и не поддерживают состояние многих вещей. По отдельности это мелочи, но когда они на каждом шагу - создаётся стойкое ощущение посредственности этого места.
2. По номерам
Номера Jasmin pool, в целом выглядят так, как ожидаешь 5*, вопросов нет.
Но! Номера которые были изначально - без слез не взглянешь. Середина 2000х. Это никакие не 5*
- сам корпус, весь обшарпанный
- Мебель в ужасном состоянии
- отвратительные подушки. кажется по их состоянию наполнителя, что они чуть ли не с открытия не менялись
- Душевая кабинка, в которую муж ростом 185 и весом 98кг еле помещался, не говоря уже о том, как ему в ней мыться. Прям максимально убогая, вся шатающаяся с оторванными резинками. Держатели лейки в налёте и ржавчине.
- Телевизоры микроскопические
- Бумажные стаканчики в номерах, вместо нормальной посуды. Лучше бы тогда вообще убрали и не позорились своими бумажными стаканчиками и дешманским кофе 3в1
- Номера грязные и очень уставшие
- Просили кроватку для малышей (ребёнку 1 год) поставили раскладушку.
- Уборка номеров хреновая, полы не моют, даже при заселении дали грязный номер. постельное белье не меняли 12 дней, меняли только полотенца
- Нет утюга в номере, соответственно что бы привести в нормальный вид после перелёта вещи нужно сдать их в прачку. Заложив на это около 20-30 евро на человека (это только за глажку без стирки)
3. По питанию / барам
- алкоголь 99% турецкий. Пойло. Вина только турецкие, от которых желудок болит адски. Можно купить бутылку вина (цены начинаются от 25 евро на очень очень посредственное вино. Нормальное вино стартует от 40-50 евро за бутылку)
Из импортного видела 1 виски и апероль.
- 1 вид пива, так же турецкого. Для всех туристов, во всех барах. Выбор есть только в ресторане для жильцов Jasmin pool. Там вроде есть ещё 2-3 вида.
- Коктейли более менее делает пару барменов. на пирсе работают отвратительные бармены, которые за 12 дней не сделали ни одного нормального мохито
- По еде в целом все ок, голодным не останешься. Но почти нет морепродуктов (помимо рыбы)
- Нет зоны, где готовят на гриле - все лежит в составе шведского стола
- самое отвратительное - пластиковые стаканчики. На пляже / у бассейна / на пирсе. Первый раз встречаю, что бы на баре пляжном такое было. Даже в той же нирване - везде бокалы. Красивые бокалы.
- Рестораны Аля карт - ну такое. В сашими принесли крабовые палочки, которые ясное дело далеко не из краба:)))
1 человек - 25 евро. В целом если хочется уединенно поужинать - то ок. Но ожидать чего-то вау и высокой кухни конечно же не стоит. В Аля карт тот же турецкий алкоголь. Хотите не умереть от боли в желудке - платите за бутылку 50 евро. И будет вам радость. Приходя туда лучше занимайте места в помещении, тк у кустов очень много мошек, которые закусали за 5 минут.
4. Развлечения / окружение
- В анимациях не участвовали, не скажу
- Дискотека это просто сбор исключительно русской попсы. Ну такое. Так скажем по угару, пару раз ок, но 12 дней слушать солнце монако, розовое вино и мама я танцую🤦🏼♀️
- В целом контингент - РУССИЯНЕ! ты вроде в Турции, но окружение Крым / Анапа в разгар сезона.
5. Пляж
- что бы лечь на пирсе, нужно встать в 5 утра, тк люди просто раскрадывают полотенца на лежаках и даже в 7 утра, сделать это уже нереально. Персонал не следит за этим даже в течении дня. Бывает такое, что лежак заняты просто полотенцами и за целый день туда никто так и не проходит
- В 7 уже и на пляже все занято таким же образом
- Пляж - песок с галькой. С ребёнком прям в водичке не посидеть. Только отходить дальше
- Заход соответсвенно тоже галька с песком. Для малышей не совсем комфортно, тк там где маленькая глубина особо не постоишь из-за такого дна, а там где начинается песок - резко становится глубоко.
Точно не вернёмся, очень разочарованы
10
Анастасия Ж
Дата отзыва: 21 сентября 2022
Мы отдыхали в отеле Bellis Deluxe и остались в восторге! Отель очень понравился и превзошел все ожидания!
Персонал на ресепшн встретил с улыбкой и сразу заселили. Девочки с отдела по работе с гостями рассказали все по концепции отеля, всегда помогали.
Уборка в номерах проводилась каждый день. В номере был мини бар и его пополняли каждый день.
Ну а теперь о питании… Это было что то невероятное! В главном ресторане очень большой ассортимент и всегда все свежее. На ужин каждый день разные кухни представлены.
Так же в отеле есть тематические вечерние рестораны. Нам очень понравился Diamond Restaurant с интернациональной кухней, всем рекомендуем обязательно посетить.
Очень много баров и снэк баров. В течении дня есть где покушать.
В отеле очень большая, зеленая и ухоженная территория. Есть зоопарк, аквапарки и несколько бассейнов.
Отель удачно подойдёт и для семейного отдыха с детьми и можно уединится на тихом бассейне. Так же можно арендовать павильон на пляже и комфортно провести день у моря.
Отель супер, мы обязательно вернёмся еще и рекомендуем всем Bellis Deluxe Hotel !!!
10
Samandar I
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Отель большой красивый,ухоженный.Еды много и разнообразной,каждый день рыба и мясо .Есть развлечение для детей много .На территории отеля есть мини зоопарк ухоженный чистый.мы проживали в номере Жасмин, этот номер находится на отдельной территории отеля, номера большие, но уже требуется косметический ремонт. Желаем удачи и процветания!
10
Alexfoodkz
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Хотелось отдохнуть именно в этом отеле, по рекомендации других туристов и общей оценки отеля на различных площадках. Отель позиционирует себя как Deluxe. Приехали в отель в 7 утра, заселились в 12, на 2 часа раньше времени.
______
Номер в основном здании. 1001 номер, тихий, в самом углу первого этажа, всегда тень, прохладно. Номер нормальный, со своими жизненными потертостями и отпечатками. Но это будет существенно только для тех, кто собирается все время находиться в номере. При заселении, сразу просите средство от комаров, так как они здесь частые гости в номерах с таким расположением.
______
Уборка номеров хорошая, протирали везде, работник закреплен индивидуально к номеру, очень вежливая и ответственная. Пополнения мини бара на следующий день не было, пришлось просить девушек из отдела по работе с гостями. После пополнение было в порядке.
______
Территория огромная, для изучения потребуется не один день. Много зелени, деревьев, плодовые, хвойные, пальмы. Территория ухоженная, за исключением террасы за Лобби баром, на ней немного грустновато, видимо это место не пользуется спросом у гостей, поэтому сил и ресурсов на эту локацию особо не тратят.
_______
Песчаный пляж, с большим количеством мест и еще большим количеством хитрых гостей, которые занимают место и пропадают на весь день, поэтому бывает нехватка мест на пляже, но это компенсируют места у бассейна, около White bistro и Meet Point бара. Уборка территории хорошая, очень понравились работники Kalamata бар-ресторан, на пляже и на бассейне возле White bistro.
_______
Хочу отметить Лобби бар. Тихое, спокойное место, с очень вежливыми и внимательными официантами. Отдельное спасибо барменам за хорошие слабо алкогольные коктейли.
_______
Ресторан Bellisimo, большой, просторный, в белых тонах со своим жизненным опытом встречи большого потока людей. Сколы на стульях, столах, на раздачах. Остатки пятен на некоторых поверхностях на столах раздачи. Есть столы с поверхностями типа "Отпусти руки, посмотри, как товарищ на против немного провалится вниз". Зеркала имеют капли и разводы, на подоконниках местами пыль и крошки. Уборка зала ресторана оставляет желать лучшего.
Еда в основном ресторане на высшем уровне, вкусная, хорошо пахнет, огромный ассортимент, от картофельного пюре до тунца на грилле. Особо хочется отметить кондитеров, всегда красиво и вкусно😍.
Официанты ресторана довольно внимательны, улыбчивы и приветливы. Но официанты, которые действительно болеют своей работой, буквально несколько человек. Не могу сказать имена, так как очень не удобные бейджики с именами, которые тяжело увидеть.
Но я думаю официанты знают кто их хвалит, пара, которая складывает тарелки по размеру в одну стопку😉.
_____
Еда в ресторане Kalamata у пляжа не понравилась, не хватило вкуса и души в еде.
______
Еда в White bistro не получилось попробовать, так как немного не сформирована работа персонала, пришли, просидели 10 минут, не получив внимания ушли.
_____
Я сторонник спортивной анимации. Волейбол, дартс, бочча, стрельба из пистолета воздушного. Начну с более не организованной к более интересной.
_____
Волейбол. В основном плохая организация. Кинули мяч, и забыли. Понравился момент, когда была аниматор Юлия. Организовала, прошла по пляжу с объявлением о волейболе, в итоге собралось две команды.
______
Стрельба из пистолета.
Это особое развлечение, то пистолет не стреляет, то со сбитым прицелом, то с гостем с именем Юрий, который забрал все медали🤣.
_______
Дартс.
Весело, интересно. Больше понравился аниматор Назире, всегда заводит гостей, и находит подход к каждому.
_______
Бочча. Игра типа "Керлинг". Очень прикольная командная игра, в последний день перед уездом выиграли со счетом 17-3. Николай Сергеевич, огромный привет, очень позитивный гость отеля.
Игра бочча у меня ассоциируется с аниматором Назире, спасибо за развлечения.
_____
Огромная проблема, как и во всех отелях, это курильщики, которые при желании, если бы могли дымили со всех мест своего тела. На пляже, по пути в отель, в барах, и даже один экземпляр в последний день моего нахождения курил в лобби баре. Это думаю желание по полной оторваться от запретов в своих странах, наплевав на окружающих людей без этой никотиновой зависимости. Но также упущение работников отдела по работе с гостями. Так как отсутствие замечаний гостям дают полную свободу в плане курения, в плане наваливания еды полными тарелками и последующим выкидыванием несъеденного в урну.
_____
Отель тихий, спокойный, без явных инцидентов, поэтому охранников я видел только пару раз.
______
Данный отель заслуживает хорошей пятёрки, но никак не Deluxe.
Из за чего стоит вернуться, конечно территория, пляж, еда. И определённый персонал, который заслуживает, чтобы гость сказал спасибо за отдых.
_____
Считаю данный отель заслуживает оценки 9/10.
______
С уважением Alex_food_kz
10
Даниил Б
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Лучший отель в сфере работы с детьми и развлекательных мероприятий. Первый раз вижу в отеле водное поло. С 13 лет есть тинэйджер клуб где общение с друзьями не оставит скучать. Возможность подвести человека если он находиться в одном конце отеля а нужно в другой. Первый раз вижу чтобы в отеле был аквапарк с подогревом. Очень хороший сервис и клининг очень не плохой . Если что-то забыл можно купить в магазинах расположенных на территории моя оценка 4.85/5
10
Nady V
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Понравилось все! Море, гостеприимство , сервис, дружелюбие. Отдельное спасибо поварам отеля!
Отель запомнится очень дружелюбным обслуживающим персоналом. Даже придраться не к чему.
Вернёмся сюда снова!
10
Людмила З
Дата отзыва: 15 сентября 2022
В Турции отдыхаем много лет, побывали во всех топовых отелях Белека, но вилла Беллис покорила наше сердце, это первое место, куда обязательно хочется вернуться) все продумано для комфортного и приятного отдыха, все пожелания мгновенно исполняются, спасибо девочкам из ресторана Даймонд , персоналу на пляже, да и в главном ресторане, несмотря на огромное количество отдыхающих, персонал отлично справляется, невероятно при такой загруженности отеля. Продолжаем отдыхать и наслаждаться нашей прекрасной виллой, все чудесно
6
Вика В
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Отдыхаем в отеле, в номере Жасмин, очень огорчил ресторан Begonvil, вместо заявленного на сайте отеля сервиса для номеров Жасмин (обслуживание по меню) получили практически самообслуживание с минимальным выбором блюд причем не самым лучшим, чем в главном ресторане (что бы съесть кусочек Пармезана или сыра Бри нужно идти в общий ресторан) вот в главном ресторане есть все что душе угодно. Для чего создавать ресторан "специального "люксового" питания? Для того чтобы поесть в тишине, так как все отдыхающие идут за ассортиментом блюд в главный ресторан.
Пришли на обед в 14.00 пока дождались мясо-гриль время пришло к закрытию ресторана, и не удалось попробовать десерты, так как их просто унесли, причём в ресторане мы были не одни, неужели нельзя было дождаться пока отдыхающие закончат обед.
10
Светлана
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Отдых сентябрь 22 года.
Коротко о хорошем: сервис - всегда улыбчивые, готовые выполнить любую просьбу члены персонала радовали своей лёгкостью весь период. Ни одного недовольного- усталого лица! Браво тому, кто подбирал персонал.
Еда - есть всё. Выше всяких похвал! Это достойный уровень как и приготовления блюд, так и подачи. Ребята в ресторане шустрят на радость нам.
Так же намкажых 10 метрах вы сможете достойно перекусить.
Территория огромная ( 3 км), красивая. Пляж обычный. Пирс приятный с баром и лежаками.
Шоу - приглашённые артисты, стараются
. Не хватило весёлых конкурсов.
Контингент 85 процентов русские. Детей много.
Всё понравилось, однако без неприятностей не обошлось.
Прелестные девочки, ведут утренние и дневные занятия спортом. Милые и улыбчивые, добрые и приятные, но при жаре 32+ на раскалённой резине просто оочень вредно скакать и бегать. Программу стоит переработать с учётом условий занятий не в прохладном зале, а на адской жаре. Тепловой удар не заставит себя ждать. Что и произошло со мной, хоть я и отказывалась прыгать. Поясню: у меня огромный опыт занятий и дело, конечно в жаре. Учтите этот момент.
Второй случай произошёл с отдыхающей 80-ти летней премилой учительницей. Она поскользнулась на мокром полу в кафе у моря. Количество отдыхающих вносит свои коррективы и персонал, всегда на месте, просто не успел отреагировать вовремя. Смотрите под ноги.
В целом отелю ставлю пятёрку. Вернулась бы сюда ещё раз? Не знаю. Может нет, но лишь только потому, что люблю менять локации. Советую? Однозначно - да!
10
Natasha R
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Отличный отель соответсвует 5 звёзд
Очень хороший сервис , ребята на ресепшене всегда рады и готовы решить любой вопрос , что не маловажно .
Территория ухоженная , номера ( бунгал ) был отличный . Уборка четкая . Еда на любой вкус .
В течении всего дня и вечера всегда можно поесть / попить !
Приятная анимация , детки всегда заняты .
Вход в море отличный , все чисто .
Отдыхали здесь 2 недели и просто в восторге .
Отдельное спасибо Кораю на ресепшене .
Помог и с продлением номера и помяли номер на более просторный .
Классный спортзал -даже в Москве не всегда бывает что в зале собрано такое количество правильных и нужных тренажёров .
Спа центр тоже очень хорош
Два раза была на массаже )
Спасибо Белис , мы обязательно вернёмся !
10
Анастасия К
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Все супер.
Проживали в жасмин ( отоичные номер)
Обслуживание супер
Еда супер
Развлечение супер
Огромные молодцы
Много бассейнов, для детей целый аквапарк.
Вечером прекрасные шоу для детей и взрослых
Обязательно вернемсЯ
10
Анна
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Отдыхали с дочкой. Отель отличный, питание, пляж, чудесная зеленая территория - все на высоте, правда стандартные номера маловаты для трехместного размещения в сравнении с другими отелями, где мы были. Понравился мини клуб Pony, ходили каждый день в первой половине дня. Там очень приветливые девочки аниматоры, разнообразные мастер-классы для деток, где они делают разные поделки. Так же, периодически, проводятся дополнительные платные программы, например катание на лошади с посещением зоопарка при отеле, дочке очень понравилось. Каждый день проводят для малышей мини соревнования и в вечером, после мини-диско, вручают медали победителям прямо на сцене, мы привезли две, ребёнок под впечатлением. Спасибо за прекрасный отдых!
8
Екатерина П
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Сначала о плюсах
Территория: реально большая, есть пеший маршрут больше двух км, поля, даже целый зоопарк
Всегда можно найти мечта у бассейна и на пляже, для нас это очень важно
Есть несколько бассейнов, основной( разделен на разную глубину, поэтому дети 7-14 лет купаются и играют там) , бассейн у вилл жасмин
Есть подогреваемый, но мы туда не ходили
Анимация: начинается с 10;30, дартс, водное поло, стрельба из пистолета, спортивные программы. Тренер катя просто чудо, с удовольствием ходила на аква и стэп аэробику, вторая девочка, котора ведет танцы и утренюю зарядку также просто великолепна, к сожалению не узнала имени. Для детей вообще своя анимация. Вечерние шоу отдельное внимание, очень понравились
Еда: прям большие молодцы, много всего и все вкусное, если мы что то и не доедали то только потому, что пришлось банально не по вкусу. Мороженое тут отвал башки просто)
Номер: у нас был очень маленький, но все было
Минусы:
Основной бассейн очень маленький, если играют в водное поло местечка поплавать не остается
Персонал в основном ресторане. Ребята просто не подходят чтобы взять заказ на напитки, даже видя тебя проходят мимо. Один раз у нас уже начали забирать тарелки, а напитки не принесли, один раз принесли неверный заказ. Я вижу что тут многие об этом пишут, непонятно почему отель эту проблему не решает, я с таким впервые сталкиваюсь
Никто из персонала не здоровается( это наверное мелочь, но я с таким тоже впервые сталкиваюсь)
Могу выделить ребят в лобби там они приветливые, проблем не было
Если бы убрать проблему с персоналом мы бы сюда вернулись
Очень жирный минус за то что в зоопарке не следят, чтобы люди не кормили животных, жалко смотреть
При заселении не пришел беллбой с багажом, сами пошли за чемоданом
Не дали никакой инфы по отелю вообще, ни брошюрки с инфой, ни рассказали, ходи сами все искали. С этим я тоже ранее не сталкивалась, приходилось несколько раз ходить на ресепшн
Желаю отелю процветания и прекрасного отдыха всем гостям)
10
Юлия Ю
Дата отзыва: 08 сентября 2022
В конце февраля захотелось немного погреться на солнышке и вывезти дочку подышать морским воздухом. Не захотели весь отпуск провести в одном отеле, поэтому на три ночи приехали в отель Bellis Deluxe. Отдыхом остались очень довольны, несмотря на переменчивую погоду. Гуляли по территории, пару раз сходили в зоопарк, один раз покатались на лошади, ходили в крытый бассейн (в открытом не успели искупаться по погодным условиям), посещали мини-клуб. Вечером проводилось мини-диско, а потом дети шли смотреть кино. В это время родители могли пойти на взрослую дискотеку или насладиться игрой в бинго, живой музыкой, а так же просто пообщаться друг с другом в соседнем лаунже. Если ребёнок хотел уйти из кинотеатра, то его аниматоры приводили к родителям в лаундж. Отдельное спасибо хочу сказать аниматору Фатиме за организацию детского досуга: рисование, аппликация, мини-диско, в общем мой ребёнок остался очень доволен). Когда счастливы дети, счастливы родители).
10
Елена Л
Дата отзыва: 05 сентября 2022
В октябре 2021 года были в этом чудесном отеле! Очень волновалась, потому что первый раз везла отдыхать на море своего двухлетнего внука. Но отель оправдал все ожидания! До приезда писала в отель и общалась с прекрасным представителем отеля Верой! Это профессионал своего дела! Она сделала все, чтобы отдых наш прошёл комфортно! Благодарю, наша волшебница Вера! В отеле все сделано для отдыха с малышами: детская зона питания в ресторане с отдельным меню, пакетирование детское питание высокого качества, по всей большой зелёной территории множество детских площадок, замечательный детский клуб, особо отмечу отдельный подогреваемый аквапарк для малышей и великолепный зоопарк на территории отеля! Когда мы приехали в отель наш ждал приветственный подарок от отеля и радушный приём ! Понравился сервис в отеле, хорошая ненавязчивая анимация, отличное питание! В этом году уже купили путёвку на сентябрь и с нетерпением ждём встречи ! В Турции была уже более 20 раз, но в этот отель хочется возвращаться!
2
Ekaterina S
Дата отзыва: 04 сентября 2022
.
Отель Bellis Deluxe в Белеке позиционирует себя как отель премиум сегмента.
В реальности же это очень старый отель с мизерными уставшими номерами и полным отсутствием сервиса.
Итак, по порядку. Номера.
Готовьтесь к тому, что нормы размещения взрослых и детей не будут соблюдены, а семейный номер окажется меньше заявленных 35 метров!
Кровати (матрасы) неудобные, вся сантехника примитивная и старая. Косметика в номере самая простая. Мебель выглядит ужасно, хуже Икеи, в номере нет ничего определяющего этот отель в ряды отелей премиум.
Чайник есть, скудный минибар с местным пивом в банках есть. Растворимый кофе. Даже не капсульная кофеварка! Жалкий растворимый кофе в пакетиках.
Воду на семью из 4 человек (двое взрослых и двое детей) в номере ставят 1!!! бутылку в день, 500 мл.
Полотенца в ванной комнате, как правило, хорошие.
Халаты отличные. Но есть одно НО! Халаты выдаются по запросу. Как и паршивые тапочки (никогда такого качества не видела раньше) и мочалки, и бритвенные принадлежности.
От шампуня и гелей для душа несёт дешёвой косметикой.
Изначально мы бронировали номер Mimosa в маленьких светлых трёхэтажных бунгало. Ждали до 14:30, номера не оказалось. И Guest relations предложили нам размещение в доме серого цвета у входа в главное здание отеля. Там пахло цвилью, номер был неприлично тёмным и крошечным. Поэтому я потребовала или номер ”как на картинке” или улучшение условий проживания. Нас поселили в Junior Suite - тот самый номер со страшной мебелью и нагромождением тумбочек и столов.
Дверь в номер ломалась. Об этом пишут и в других отзывах. Техник быстро всё наладил.
Ресепция, входная и въездная группа отеля.
Сразу предупрежу: не ждите люкса ни в чём! Молодой человек на рецепции с первого дня решил общаться с нами панибратски. Что крайне неприятно и недопустимо в отелях 5* Deluxe. Публика в отеле соответствует отелю: поскольку нигде нет прописанных норм одежды, а народ едет простой - готовьтесь к полуголым женщинам в мокрых трусах в главном холле отеля, а также к пьяным типам в халатах у стойки главного бара! Культуры в отеле нет от слова вообще! Отель полностью заслуживает три звезды и публику, которая в него приезжает.
На всех поверхностях и стеклянных столиках валяются пустые бутылки, стаканы, фужеры, в главном лобби на столе - вывернутые грязные плавки.
В центральном лобби постоянно заседают представители туркомпаний-операторов, они занимают почти все столики в лобби! И продают доп услуги, экскурсии и прочее!
Основная территория.
Территория большая. Но местами крайне не ухоженная. Красиво только у вилл. В остальном - сожжённые солнцем и вытоптанные газоны, страшные кустарники, за которыми никто не смотрит, огромные проплешины на лужайках, которые должны быть зелёными. Ни одного человека из стаффа, кто бы пододвинул или принёс лежак. Полное самообслуживание.
Пирс.
Пирс - отдельная история. Он не зачищен, не покрыт ничем, дерево старое и всё в огромных трещинах, разломах и т.д. Этот пирс необходимо закрывать и реставрировать! Но отель смотрит на это сквозь пальцы. Полная безнаказанность и неуважение!
Пляж.
Большой, чистый. Лежаки везде пластиковые, самые простые.
Бассейны, горки, бары.
Так… всё, что касается бассейнов - отдельная тема! Везде вода и накиданные бутылки. Вода, а информации, что мокро, не было, пока я не прислала видео в агентство и не показала его Guest relations.
Они же и отвечают, кстати, на замечания о разбросанных трусах и стаканах: а это гости виноваты! Серьезно??? В отеле такого уровня нет человека, отвечающего за чистоту территории??? Да в центральном лобби должно быть всё вылизано и идеально чисто!!! Как и везде.
Напитки в барах ужасные, коктейли невкусные, мешают всё подряд, не соблюдая миллилитраж. Льют и бадяжат, так сказать.
Горки мы не использовали, но в соседнем отеле они точно выглядят более респектабельно и вызывают больше доверия.
Персонал.
Мы дошли до моего любимого пункта в характеристике любого отеля и места для отпуска.
Персонал Bellis Deluxe очень уставший, почти никогда не улыбающийся, раздражительный, местами агрессивный.
Guest relations видят все кошмарные минусы отеля. Но делают вид, что так и должно быть! Им всё равно, главное, что корабль плывёт.
Полное безразличие к вполне мотивированным и страшным для премиума замечаниям!
Номер не тот предложили - ну и хорошо.
Трусы на столе в лобби - туристы.
Цветы везде вялые - солнце!
Везде грязно - ну люди ж живые!
Багаж в зоне, где его не хочется видеть - ну и что, так удобно!
Утюга нет в номере семейном? ”А у нас только на виллах они…” А о гладильной комнате не слышали? Нет?
Вопрос одной из сотрудниц меня добил: ”А почему вы на виллу не поехали?” Действительно, почему я заплатила всего 10 тысяч евро за ваш ужасный отель? Надо было ещё больше потратить денег на ветер!
Официанты тормозят почти все. Салфеток на столе нет. Столы убираются из-под палки, не попросишь - не уберут!
Не улыбается почти никто, с гостями не здороваются. Свежевыжатый платный сок ждали более 30 минут, в итоге так и не принесли. Чай наливали сами.
Из персонала ресторана могу выделить только шефа ресторана Али, добрый и внимательный человек, профессионал своего дела. Юлиану, которая единственная не пускает в ресторан в мокрый одежде и купальниках. А также Эду, Самета и Гизем (Eda, Samet, Gizem). Всё. Остальные - грустные, несчастные и плохо исполняющие свои обязанности люди.
Сервиса нет. Вообще. Вы всё будете просить по сто раз или делать сами.
Питание.
Так… питание неплохое для турецкого большого отеля, на самом деле! Выбор большой, вкусно многое. Всё свежее.
Но человека, нарезающего арбуз утром я бы премировала, а нарезающего его вечером - уволила.
В кафе у моря есть нечего, всё заветренное и несвежее, во втором кафе столы не убирают, везде мухи.
Детский стол в основном ресторане слабый. Диетический - тоже.
Сам ресторан больше похож на столовую, в отеле нет камерности нигде.
Даже в барах! В главном баре отеля не играет даже фоновая музыка.
Весь отель - это большой муравейник, старая машина для выкачивания денег из нерадивых туристов.
Зоопарк.
Единственное, что действительно понравилось в отеле, так это зоопарк. В нем есть олени, павлины, фазаны, два смешных енота, страусы, обезьяны. Все животные любимы, за ними ухаживают, раненых птиц выхаживают. Это - прекрасный оазис в отеле Bellis.
Развлечения, шоу.
Очень неоднозначные впечатления!
Один концерт очень понравился, просто необыкновенное выступление.
Дискотеки просто ужасные. Чёрные глаза и Юра Шатунов.
Шоу от отеля очень неплохие, типичные для Турции. Ярко, громко, красочно.
А вот с безопасностью так себе.
Было очень смешно наблюдать, как за пьяным постояльцем в халате нараспашку, который добирал свой алкоголь в баре, следили трое секьюрити. Вместо того, чтобы увести пьяного, чтобы его не видели дети и другие отдыхающие!
Отель произвёл крайне плохое впечатление. Впервые попадаю в такой кошмар и вижу такое несоответствие заявленному классу.
10
LadyT
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Хороший отель для семейного времяпровождения.
Огромнейшая территория, мена крутой зоопарк как для отеля. Территория ухоженная. Всюду чисто, и видно что персонал старается не смотря на окончание сезона.
Есть напитки класса премиум что радует. Хороший обновлённый лаундж. Веселая музыка, можно потанцевать.
Номера не большие, но так как в номере мы не проводим много времени нам было нормально.
Главный ресторан не очень понравился а вот снег на пляже и пиццерия просто топ! Очень рекомендую. В общем бюджетная 5 ка полностью оправдывающая свою цену.
10
alexandercL6080RW
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Находимся в данном отеле прямо сейчас в корпусе Жасмин , скажу сразу о преимуществах отдельный ресторан Begonvil , где тебя встречают с улыбкой хорошее обслуживание все напитки приносят в стекле , в обед и на ужин 4-5 видов грилья , такое ощущение что сидишь в ресторане а ля карт , есть свой бар где множество напитков начиная с пива и заканчивая качественным крепким импортным алкоголем , свой бассейн где всегда есть места и не надо вставать рано чтоб занять лежаки .Отличная зелёная ухоженная территория .Так же хотел отметить на ресепшене Rahin молодой человек сделал из хорошего отдыха , отличный во все пожелание вникал и максимально возможно их решал .Могу сказать коротко приезжайте в Жасмин не пожалеете !
10
Филипп М
Дата отзыва: 01 сентября 2022
Приехали в отель впервые по рекомендации знакомых.
Она сразу сделала акцент на том, что жить нужно ТОЛЬКО в «Jasmine”.
Это и было нашим запросом при бронировании отеля.
Из основных плюсов: «свой» кулуарный ресторан «Begonvil”, предназначенный только для тех, кто проживает в Jasmin. Выбор блюд нравится. Приятная живая музыка. Нет толпы людей и шума.
Так же здесь своя зона бассейнов и лаунж-кафе.
Территория отеля зеленая, гулять приятно. Особенно нравится дорога к пляжу через Villa street.
Для проживания есть варианты: главный корпус, jasmine lake houses, а также корпуса Camelia и виллы. На территории отеля есть свой зоопарк.
Вечером проходят анмационные шоу в амфитеатре, и далее для желающих потанцевать и послушать музыку играет диджей.
Пляжная зона довольно большая, вход в море комфортный. Для тех, кто любит глубину, можно зайти в воду с пирса.
На территории отеля есть несколько баров и мест, где можно поесть пицуу, снэки, лепешки, вафли и мороженое.
Также есть мини-гольф, а для любителей бассейнов их
Тут несколько.
Этот отель мы уже рекомендовали и забронировали для наших родителей, которые приезжают сразу после нашего отьезда. Так что мы довольны.
10
Elkhan Ismailov
Дата отзыва: 01 сентября 2022
Всё было очень здорово, отдыхали семейно с сыном 12 лет. Удобное расположение отеля, легко добираться до центра Белек и в Land of Legends. Очень чистый пляж и очень весёлые аниматоры. Каждый день концертная программа. Прекрасный ресторан.
10
dementrii
Дата отзыва: 30 августа 2022
Все было здорово, питание и обслуживание. Очень понравилась анимация. Пляж ухоженный и чистый, немного неудобный заход в море, есть мелкие камушки в воде. Территория огромная, много разных ресторанов. Цены в магазинах завышены.
10
Татьяна
Дата отзыва: 30 августа 2022
Отдыхали в отеле в августе 2022г с двумя детьми 7 и 3 лет уже в четвертый раз. Очень нравится этот отель. Очень удобное расположение, недалеко от аэропорта. В отеле очень чисто, уборка ежедневная, могут даже убраться второй раз. Кухня в ресторане очень вкусная, много блюд для детей. Особенно хочется отметить работу сотрудников детского клуба. Работают профессионалы, любящие деток. Проводят различные конкурсы , мероприятия, викторины, отличное мини диско. Спасибо большое за прекрасный отдых.
10
Malika Y
Дата отзыва: 29 августа 2022
Очень хороший отель! Уютная, зеленая и чистая территория. Анимация очень даже интересное, не пропускаем ни одно шоу!
Еда - очень вкусно все приготовлено, с душой. Есть диетическое меню, и отдельно для детей питание. Очень понравилось что есть отдельные столы и стулья для детей.
Есть зоопарк, есть павлинчики, фламинго, мартышки и шимпанзе. Было очень интересно)
10
Неъматжон Д
Дата отзыва: 29 августа 2022
мы прилетели на 10 дней, и считаю что это был самый лучший отдых в Анталии, здесь очень хорошее питание, смотрят за чистотой и конечно же еда
все было очень классно. Спасибо за такой прекрасный отдых .
10
Rimma B
Дата отзыва: 29 августа 2022
К сожалению, хорошее всегда быстро кончается. Вот и у нас проходят последнии часы отдыха в Турции, в отеле Беллис.
Отдыхом мы остались довольны, никаких нареканий нет. Все на высшем уровне. Отель соответсвует классу делюкс. Да конечно, были нюансы вовремя отдыха, но где их то нет. Девочке на гест релейшне очень приветливые, всегда помогают. Спасибо Вам за все. Еда в ресторане очень вкусная. Сервис отменный. В баре напитки качественные. Спасибо за отменный отдых.
10
Assel S
Дата отзыва: 27 августа 2022
Отель супер, все понравилось
+Еда вкусная, Пирс большой, русскоязычный персонал,вид из окна супер, бассейн большой, горьки большие супер
-сырость в комнатах , a la carte платный
Рекомендую всем отель👍🏻
10
Денис М
Дата отзыва: 27 августа 2022
Приехали в "Беллис Делюкс" всей семьёй и ни капельки не пожалели! Здесь найдется развлечение для каждого: волейбол, футбол, теннис большой и настольный. Здесь есть даже зоопарк! Территория отеля большая и очень ухоженная. Всем советуем посетить этот отель!
10
Ольга К
Дата отзыва: 25 августа 2022
Это наш любимый отель, где прекрасно отдыхаешь, куда всегда хочется вернуться и где все тебе рады и помнят. Идеальное сочетание цена-качество. Отдельное спасибо аниматорам Юле, Алёне, Кате и Назире - милые и участливые девушки! Пожалуй лучшее питание в Турции, которое мы встречали. Супер вечеринка White party просто улёт - обязательно берите с собой белые вещи, чтобы быть в теме! Очень классный зоопарк. И взрослым и детям есть чем заняться. Спасибо всем! Будем стараться снова приехать в следующем году!
10
Елена К
Дата отзыва: 25 августа 2022
Итак, правдивый отзыв туристов с претензиями на отель bellis deluxe. Мы жили в корпусе жасмин. Однозначно рекомендуем! При возможности надо брать первый этаж с выходом в бассейн. Корпус находится минутах в 7 неспешной ходьбы до моря. Номера просторные, чистые. Превосходство данных номеров в том, что есть собственный ресторан с прекрасным обслуживанием. Под тебя готовят блюда на мангале на выбор. В целом у отеля огромная ухоженная территория где приятно находиться. Имеется зоопарк, много даже очень много локаций для детей. В целом отель ориентирован на детей. Единственный минус для меня это не вкусные алкогольные коктейли, но можно найти своего бармена и будет неплохо. Отдельное спасибо guest relation, забыли наушник в номере, нашли, прислали в другой отель, в отличии от гида Пегаса Ксении, которая проигнорировала ситуацию.
10
janefedotova
Дата отзыва: 24 августа 2022
Наш отдых прошёл отлично. В отеле очень комфортныеномера, чистые номера. Еда в главном ресторане очень разнообразная и вскусная, но мы так же поситили несколько а-ля карт ресторанов. Азиатский а-ля карт и даймонд. Мы в восторге от обоих, но даймонд просто миллион из 10. Да немного дороговато, но не пожалейте и побалуйте себя, рекомендую.
Хочу также похвалить сервис отеля - весь персонал очень приветливый и вежливый. Отдельное спасибо службе гест релейшн, всегда готовы помочь, поинтерисуются как проходит наш отдых и вообще очень приятные в общении. Обязательно вернёмся снова именно в этот отель.
10
Наташенька М
Дата отзыва: 24 августа 2022
Самый прекрасный отдых в моей жизни🇹🇷🥰🥰🥰! Огромное спасибо персоналу этого чудесного отеля за сервис! Клининг на совесть! Чудесные десерты, шикарное море! Прекрасная программа вечером!!! Фотографы замечательные! А какой шикарный spa💜💜💜 спасибо Ali и Джуне, массажисты от Бога
Все на высшем уровне!!! У нас был чудесный номер Jasmine poool с бассейном, это супер 🔥 Приезжайте сюда всей семьей, не пожалеете!!! Питание шикарное 🍉🍉🍉, изобилие фруктов и овощей в ресторане, также на каждом углу, вода и айран, есть лепешки, бургеры, русский человек с детьми голодными не останется, поверьте!!!! В свободном доступе безалкогольные напитки и алкоголь и все что пожелаете👍🏻👍🏻👍🏻
Отдельное спасибо за прекрасное обслуживание сотрудникам ресторана Begonvil :
Bibigul shif
Sechkin
Официанты - Makhliyo super!!!!Ibragim, Umer, Nasihat ,
Zahide
Всегда улыбающиеся хостес, такие приветливые и добрые, всегда готовы решить любой вопрос Nurkis, Aigirim, Jadra💜💜💜 с удовольствием вернусь сюда снова😍😍😍
10
pgii19933
Дата отзыва: 23 августа 2022
Очень тёплый и дружелюбный отель! Нам понравилось , что всё убирают,всё чисто. Следят за садом каждый день, пляж всегда убран. Видно, что все сотрудники стараются. Придумывают тему для кухни, очень разнообразное меню, отзывчивые официанты. В ресторане Beginvill чудесные вечера с закатом и живой музыкой. Развлечения для детей каждый день. Доброжелательный персонал. Хорошие массажисты в зоне спа. Мы для себя недостатков не нашли. Хороший сервис! Спасибо!
6
Asem I
Дата отзыва: 22 августа 2022
Выбирала отель очень тщательно, читая отзывы. Жаль, что тогда не додумалась заглянуть в Trip adviser и почитать отзывы здесь. Когда мы приехали в отель, нас попросили подождать номера, так как, отель был загружен на 100%. Но когда нам выдали номера, у нас было два номера, я испытала настоящий шок! Настолько маленький номер, узкий коридор, и вид на стену!!! Отдать $10 000 за номер с видом на стену?! Шикарно! Когда мы пришли на ресепшн в недоумении, то девушка нам сказала, извините отель загружен, ничего поделать не можем. И то что вы планировали др в этом отеле, не наши проблемы. Идите и отдыхайте! Менеджер отеля сказал якобы мне тоже самое. Я потребовала их менеджера выйти и поговорить со мной. Он долго смотрел в системе, обещал что поменяет номер один завтра, а другой через два дня. Но меня настолько все уже раздражало, что я начала обсуждать с супругом возможности переезда в другой отель. Но прочитав отзывы здесь, супруг решил поговорить с Guest Relation, которая решила нашу проблему за 3 минуты. Сразу нашелся семейный номер с видом на море! За это огромная благодарность именно ей, сотруднику Guest Relation, которая не проигнорировала нас, а решила нашу проблему.
Изначально, как все адекватные люди, мы были очень доброжелательно настроены, хотели щедро давать чаевые, но когда ощутили недоброжелательность персонала на ресепшн, не желания входить в наше положение, официантов в основном ресторане, то все желание давать деньги пропало!
Порадовал концерт Jah Khalib, очень классно выступил, выложился на все 100%
В целом, если не считать первые два дня стресса, и учитывать, что именно на эти дни выпал мой день рождения, отель неплохой. Территория красивая, ухоженная! На пляже много лежаков, всегда можно найти свободный.
Из минусов по бару, есть только пиво Tuborg, нет импортной текилы и вина. Если вас обслуживает официант, то будьте уверены после двух бокалов, допустим виски Chivas, вам начнут подливать местный виски😂 тоже самое и с мартини было( поэтому на бар ходили сами.
Было много ободранных кошек ((( Я не знаю, что с ними произошло, но раз вы позволяете кошкам и собакам гулять по территории, то ухаживайте хотя бы за ними((( а то ты сидишь кушаешь, я рядом сидит кот без половины шерсти, или собака, ктр также облазит. Неприятно.
Сходили в ресторан А-ля карт, очень все было вкусно, огромные порции мяса.
Приедем ли мы снова в этот отель? Нет!
10
Мэл
Дата отзыва: 21 августа 2022
отель просто чудесный, я не первый раз там нахожусь, и с каждым разом отель все лучше и лучше, еда превосходная, любая на вкус и цвет, каждый раз разнообразия еды меняются, персонал общительный, аниматоры чудесные, отлично справляются со своей работой!!!
10
Yuriy N
Дата отзыва: 21 августа 2022
Сразу скажу - отель практически ни в чем не проигрываем другим гостиницам из своей ценовой категории в Белеке, а во многом - даже выигрывает у них. Хотите знать, чем?
1. Большая зеленая территория. Большое количество тенистых зон, много птиц, и даже гуляющие в траве возле нашего корпуса Жасмин черепахи
2. Разнообразное и богатое питание. Мы отдыхали 14 дней, и за это время нам не успело "приесться".
Сюда же - неплохая коктейльная карта.
Наши фавориты - это, безусловно, не основной ресторан "Белиссимо" (там было просто много всего), а полюбившиеся нам "Бегонвиль", White Bistro и лаунж-бар.
3. Корпус Жасмин и все, что с ним связано.
Предполагаю, что проживание в основном корпусе или корпусах Камеллия или Мимоза не дает такого максимального удовольствия, как в Жасмине. Достаточно современный корпус с большими номерами, тенистая территория, свой большой бассейн, персональный ресторан Бегонвиль, и при этом - никакого ощущения, что ты "живаешь на второй линии". Вьезд в отель находится далеко за пределами корпуса, вокруг теннисные корты и футбольные поля, а также потрясающе уютная зона того же Бегонвиля. До моря пешком - 7-10 минут, неторопливым шагом. Тихо, уютно - впредь при возвращении в Беллис мы однозначно снова выберем только Жасмин.
4. У отеля отличный пирс с большим количеством лежаков - причем не таких же, как у поря или бассейна, а полноценных пляжных "кроватей" на двоих или таких же удобных одинарных кроватей. Да, места занимают заранее, но это того стоит. Мест, кстати, достаточно много.
5. Аквапарк отеля также порадовал, хотя расчитан он больше на взрослых. Однако я регулярно видел там и 3-5 летних детишек, которые отважно спускались (как с родителями, так и сами) на кругах с высоких горок, включая самую захватывающую оранжевую. Впрочем, детский аквапарк в отеле тоже есть.
6. Наличие зоопарка, упомянутых уже теннисных кортов и футбольных полей.
Есть ли в отеле минусы? Их совсем немного.,
1. В отличии от той же Альва Донны, или Элы, здесь все печально с пляжными беседками. Во-первых, их не очень много, и часть из них регулярно закреплена за обитателями вилл ;о чем свидетельствуют номерки на кабинках), во-вторых - они расположены слишком близко одна к другой, без единого намека на уединение. Ну, и стоимость кабинок в этом году, ИМХО, не была адекватной (200 евро, причем только если вас будет не более 4 человек, иначе еще выше). Мы передумали.
2. В отеле есть достаточно помощи для людей с ограниченными возможностями (например, возможность взять напрокат инвалидную коляску, платно, или места на пляже). Хотелось бы, чтобы сотрудники службы размещения подсказывали таким гостям заранее о всех возможностях - нам в этом году пришлось столкнуться с переломом ноги у дочери, но о всех доступных опциях мне приходилось расспрашивать Guest Relation и других сотрудников, хотя мы написали в службу размешения об этом заранее.
3. Амфитеатр несколько маловат, и похоже, что уже не вмещает всех желающих посмотреть вечерние шоу. Разумным выходом было проведение некоторых из них в других местах (например, белая вечеринка возле бара у бассейна, или даже на одном из футбольных полей), тут отелю снова пятерка за смекалку.
Общее впечатление - да, очень довольны, Да, хотим вернуться.
Лучший персонал - в ресторане Бегонвиль. Официанту Ибрагиму - мой персональный респект!
Лучшие бармены - в лаунж-баре, мужчины.
10
damelidd
Дата отзыва: 20 августа 2022
Отличный Отель на первой береговой линии, собственный пляж, Пирс, большие бассейны, аквапарк как для взрослых так и для детей. Большое количество развлекательных программ для взрослых и детей. Более пяти ресторанов, кафетерии, бары и снек бары, которые работают с раннего утра и до позднего вечера. Имеется собственный зоопарк. Расположен в пяти минутах от Lend of Legends.
8
Алена Д
Дата отзыва: 20 августа 2022
Супер отель, особенно зона Жасмин. Бар, ресторан- на высшем уровне.Особая благодарность официантам и барменом ресторана Begonuil, особенно девушке Mugse. В этом отеле самая лучшая подростковая анимация в Турции, Анна и Мария умеют найти подход к каждому ребенку и подростку. Хотелось постоянно находится в подростковом клубе. Вечерние концерты тоже супер. Очень удобное расположение бассейнов и баров, везде вкусно готовят. Понравился зоопарк, зверей можно кормить, и даже купатся с лошадьми. Все классно кроме уборки в номере, приходилось каждый день обращаться что-бы доделали уборку и пополнили бар. За 10 дней ванну вымыли только 1 раз, приходилось мыть самим.Засохшие харчи в раковине отмыли с 3 обращения.
В беседке тоже обслуживание - так себе. То холодильник не работает, то открывашка сломанная, и как бунус- бычки от сигарет в ведерке для вина.
10
kristina
Дата отзыва: 19 августа 2022
отель сам по себе хороший,персонал отзывчивый,хотелось бы поподробнее написать про анимацию.есть детский клуб,детей там очень много,аниматоры отлично находят с ними общий язык,сестра с удовольствием ходила в него,каждый день различные активити,детям очень нравится.также есть отличная взрослая анимация,на протяжении всего дня можно научиться стрельбе,поиграть в дартс,водное поло,волейбол и тд,все аниматоры очень классные,хотелось бы выделить аниматоров: Анну и Марию,я узнала их благодаря тинейдж клубу,в котором нашла лучшую компанию людей,каждый вечер мы собирались и играли в мафию,уно и другие игры,смотрели фильмы,гуляли,ходили на шоу,две эти девушки прекрасно справляются со своей работой,как и в тинейдж клубе,так и днём с детьми,с ними интересно общаться,они дарят прекрасную возможность подросткам найти новые знакомства,благодаря им мой отдых стал незабываемым!
10
Ali J
Дата отзыва: 19 августа 2022
Здесь очень вкусно кормят, очень вежливый персонал, почувствовал себя царем! Планируем приехать на следующей сезон! Спасибо официантам и house keeping Зайнабханум! Бармен Алибей очень вежливый и внимательный Низкий поклон!
10
Vladimir A
Дата отзыва: 18 августа 2022
Хороший отель. Персонал приветливый и отзывчивый. Есть зоопарк в который детки ходят каждый день. Детей можете оставлять в миниклубе спокойно. Мороженое вкусное,разновидное. Фруктов много можно найти все. Советуем всем.
4
Nastya
Дата отзыва: 18 августа 2022
Пришло время вам прочитать РЕАЛЬНЫЙ отзыв, а не накрученный)
Отдыхаем сейчас в данном отеле, отель показал себя с первого дня заселения, в корпусе с улицы было шумно, сразу же позвонили на ресепшн, нам предложили остаться в номере на ночь, после обеда мы все-таки решили попробовать сменить номер, подошли на ресепшн и смогли полюбоваться недовольными лицами сотрудников, которые делали вид, что не говорят на русском и отсылали от одного сотрудника к другому.
Ещё как только приехали в отель, просто дали анкету для заполнения, не рассказав ничего про сам отель, концепцию, изучали все самостоятельно.
На 2 день пришли в номер после уборки, исчезло кресло с пуфиком, позвонили на ресепшн - принесли другое.
На 3 день пришли в номер - на полу валялась наволочка и пакет с мусором, снова звонили на ресепшн.
На 4 день уборку номера решили произвести в 16:00, во время когда мы уже в номере, впервые встречаю уборку номеров в такое позднее время.
В день заселения номер был украшен цветами, после чего один из лепестков затерялся в углу и так и пролежал там 2 дня, коротко об уборке)))
Ресторан.
В ресторане почти самообслуживание))
Что касательно парней-официантов-без вопросов, а что касательно женского пола, то сложилось впечатление, что желание работать отсутствует.
Постоянно самостоятельно приносим себе напитки, потому что официантов либо не дождёшься, либо делают вид что тебя не видят.
Вчера на ужине наш стол обслуживала девушка, тарелки копились до тех пор, пока стол на двоих не был заполнен полностью, хотя она постоянно проходила мимо нас)))
Касательно фруктов и ягод, нет ягоды-клубники или черешни.
Бар.
Напитков много, но когда ты просишь налить тебе именно ORIGINAL, делают вид, что не понимают тебя или с недовольным лицом достают его из под пола.
Анимация.
Днём скучно, делать нечего, уровень анимации характерен для 4*, это футбол, поло, теннис. Больше ничего,вечером танцы-акробатика и диджей.
Пляж.
Пляж большой, ухоженный, лежаков достаточно, НО на пирсе стоят отдельные лежаки, которые заняты уже с самого утра, наблюдаем за ними каждый день, стабильно они полупустые, люди занимают места, но не приходят, по-моему, это зона контроля отеля.
А-ля карт.
Ходили в ресторан средиземноморской кухни, обслуживание официантов, вкус блюд на высшем уровне, но время ожидания…
Час ждали горячее.
Плюсом конечно является концерт Jah Khaliba, но помимо гостей отеля, отель продавал билеты гостям из других отелей, из за чего нам пришлось наблюдать неприемлемое поведение некоторых гостей, нахождение рядом с которыми не из приятных,моего мужа облили напитком.
10
142innaz
Дата отзыва: 18 августа 2022
Отель очень уютный и доброжелательный !!! Очень отзывчивый персонал! Персоналу огромное спасибо за такую атмосферу , Инна отзывчивый и коммуникабельный работник в отделе по работе с гостями советую выбрать этот прекрасный отель Bellis Deluxe!!
10
Анастасия П
Дата отзыва: 17 августа 2022
Отдыхаем в Беллисе с молодым человеком, все прекрасно!!) Зеленая и очень большая территория, с зоопарком, выбор бассейнов
Очень отзывчивый персонал! Особенно отдел по работе с гостями, помогли в нестандартной ситуации.
Рестораны на высоте! Романтичный пирс с белыми лежаками на двоих)Советую этот прекрасный отель....
6
Мадина
Дата отзыва: 17 августа 2022
Второй год отдыхаем в этом отеле.У нас большая семья, 5 номеров! Очень нравился отель ,кафейня с десертами ,хорошее питание,несмотря на маленькие номера и слегка старые подушки.Однако в этом году столкнулись с неприятной ситуацией : оказалось,что в волейбол могут играть лишь дети с 14 лет,хотя до этого они всегда играли вместе с остальными.С появлением на поле Юли-одной из отвечающих за активити на территории отеля-оказалось ,что существует правило запрещающее детям до 14 играть в волейбол .Кроме того,что она запретила играть 13 летнему мальчику(которому через неделю исполнится заветные 14 лет) ,во время спора Юля ссылалась на свою "дружбу" с менеджером,с которым мы в дальнейшем познакомились.Он,вместо того,чтобы решить эту проблемы ,занял позицию своей "подруги".Жаловались,подходили,просили решить проблему,объясняли, что у Юлии какое странное предвзятое отношение, но даже гастрелейшен не решили эту проблему,видимо они сидят лишь для того,чтобы выслушивать а не решать проблемы.Когда приезжаешь на отдых с детьми ,ради того ,чтобы те отвели свои взгляды от экранов смартфонов ,конечно не ожидаешь ,что им запретят играть в пляжный волейбол.Впервые сталкиваемся с таким за 20 лет отдыха в Турции.
10
Индира Х
Дата отзыва: 16 августа 2022
Отдыхали с 6 по 13 августа, самый пик сезона, отель полный. Очень понравилась территория отеля, все зелено, уютно, есть мини зоопарк.
Еда отличная, ребята аниматоры стараются сделать отдых разнообразными, но бывает лучше. Вообщем отель понравился.
10
Сева А
Дата отзыва: 16 августа 2022
Мы каждый год отдыхаем в Турции,так как лучшей страны и лучшего сервиса больше нигде нет.Посоветовали отель Bellis.Отель очень понравился.Понравилось все: и еда,и аннимация и номер.Очень зеленый ,чистый отель.Прекрасные деревья ,цветы.Есть свой зоопарк.На следующий год обязательно еще раз приедем.
10
Шохрух С
Дата отзыва: 14 августа 2022
Отличный отель. Отличная кухня и развлечения. Сотрудники приветливы и не назойливы. Пляж чистый. Есть все удобства. В зоопарке множество животных. Аквапарк очень интересный и есть еще водный спорт. По приезду обращайтесь в отдел по работе с гостями! Они помогут!
10
Индира К
Дата отзыва: 14 августа 2022
Отель замечательный, очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Разнообразная вкусная кухня. Уборка номеров каждый день, обслуживание на высшем уровне.
All inclusive на высшем уровне ! Все было классно ! Поздравили с днем рождения!
10
Natalya A
Дата отзыва: 11 августа 2022
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы впервые здесь побывали, надеемся приехать еще! Отдыхали в конце июля 10 дней. Озерные домики ЖАСМИН, номер "Лейк Хаус", с видом на бассейн просто ВОСТОРГ! Очень чистый, уютный, продуманный, все сделано с душой, а вид и воздух просто потрясающие!!! Питание в алякарт ресторане Begonvil, выбор огромный, морепродукты, мясо (разнообразное), овощи, фрукты, сладости, спиртное (импортное), все перечислить сложно, самое главное все свежее и очень вкусно. Пляж песочный, всегда есть свободные лежаки. На територии несколько бассейнов, а бассейн возле номеров ЖАСМИН хочется выделить отдельно, просто КЛАСС!!! Анимация на высшем уровне. Огромное Спасибо всем!
10
Kate J
Дата отзыва: 11 августа 2022
В этом отеле мы отдыхали впервые,но отель безумно понравился,отличное обслуживание гостей,как на ресепции так и в главном ресторане,девушки по работе с гостями очень вежливые и приятные. Отдельное спасибо команде анимации, есть различные игры для разного возраста,начиная с мини группы и заканчивая взрослой.
Так же огромное спасибо мини клубу,мой ребенок не успевал заскучать,каждые 30-40 минут разные развлечения и игры для деток. Персонал мини клуба очень отзывчивый и может помочь в любой ситуации.
Вечерняя программа достаточно разнообразная,есть как более семейное шоу, так и больше для детей,что может не радовать если вы приехали отдыхать с детьми. Больше всего нашей семье понравилось Майкл Джексон шоу,очень правдоподобно и интересно.
Будем рекомендовать Ваш отель для отдыха с семьёй!!!!!!
10
Милана Ч
Дата отзыва: 10 августа 2022
Отличный отдых в мае 2022. Питание огонь. Пирс большой, на всех хватит. Концертная программа на высшем уровне. Аквапарк большой(есть для детей и взрослых). Пляж песчаный. Бассейны чистые.Номера просторные. Уборка качественная. Пополнение мини бара каждый день. Анимация в этом отеле шикарная, Натали, Ангелина, Аня, ради них вернемся еще. Спасибо за лучший отдых! ❤️❤️❤️💯
10
marinalavrishina
Дата отзыва: 10 августа 2022
Отель очень понравился! Огромная зелёная территория, протяженный пляж, вход в море песок и немного мелкая галька, есть понтон с лежаками. Отличное обслуживание. Рекомендую номера категории Jasmine, они большие, есть отдельный бассейн, бар и ресторан. Ресторан Бегонвиль супер, меню разнообразное, плюс есть гриль, каждый день что-то новое и очень вкусное. Также понравился японский ресторан a’la carte. Везде чисто, персонал вежливый и улыбчивый. Каждый день интересная анимационная программа, дискотека. Есть где погулять, зоопарк, аквапарк - скучать точно не придётся) Ни одного минуса не обнаружили, обязательно вернёмся ещё!
4
Gunay
Дата отзыва: 10 августа 2022
Я так и не поняла почему такая высокая оценка у отеля,ведь он этого не заслуживает.
Минусы- гостями не интересуются,ни разу никто никому не улыбался кроме девушки котороя встречала у главного ресторана,за 10 дней не нашли аниматора которая работает с тенейджерами, спрашивали, каждый раз одно и тоже , она сегодня болеет приходите завтра
Мухи по всему отелю ,в кафе баре очень вкусное кофе и сладости,,но когда видишь как на всех сладостях кайфуют мухи аппетит пропадает,
Мясо ужасное, выглядит красиво,но на вкус отвратительно
Плюсы- отличная зелёная территория,очень удобное ,чистое море,вкусная пахлава
10
Киц А
Дата отзыва: 10 августа 2022
Отличный отель!!! Сразу хочется выделит Teenage Clud. Это прекрасный клуб отличная возможность для подростков, замечательно провести время и найти новые знакомства. Прекрасные ребята с которыми можно сразу поладить и найти общий язык, ходят в этот клуб. Аниматоры; очень позитивные, открытые и добрые, найдут подход к любому подростку и помогут скрасить его отдых, отдельно хочется отметить аниматора Анну и сказать огромное спасибо за все, что она сделала для меня. От отдыха остались только положительные и приятные воспоминания, хочется еще не раз вернуться и прочувствовать все снова💓💞
10
Kirill C
Дата отзыва: 10 августа 2022
Уже третий раз ездили в этот отель, всегда радовала анимация для подростков в этом году особенно, на мафию собиралось по 20 человек, почти каждый вечер ходили на шоу, очень советую. Ещё на главном баре каждый вечер проходили дискотеки несколько раз в неделю с живой музыкой. Огромное спасибо аниматору Ане за отлично проведённый отпуск!
10
Умар Б
Дата отзыва: 09 августа 2022
Этот отель лучшее, что происходило в жизни. Эта восхитительная еда, рестораны, теннис, красивые ночи. А самое главно в этом отеле есть удивительный клуб под название тинейдж клаб, там вы можете найти себе много новый друзей чтобы весело с ними проводить время на отдыхе!
10
Анна
Дата отзыва: 09 августа 2022
отличный отель!
отдых в нем очень понравился. много развлечений, приветливый персонал, приятная атмосфера. пляж шикарный, море чистое. территория достаточно большая, всё прибрано, зелени много. питание отличное, большое разнообразие блюд. номера ухоженные, сервис прекрасный. всем советую!
10
человек л
Дата отзыва: 09 августа 2022
очень понравилось в этом отеле,хорошая еда,хороший вид из окна номера.Особенно хочу отметить вечерние поседелки в тв руме,аниматоры очень классные и весёлые,профессионалы совего дела,не заставят вас заскучать в бессолнечное вечернее время.Очень понравилось в этом отеле,советую его посетить.
6
serviceta
Дата отзыва: 09 августа 2022
Отдыхали в начале августа , в корпусе жасмин. Прилетели поздно вечером, просили два номера рядом т к семья (дали в разных концах корпусов ) при заселении в номер бар был почти пуст (банка энергетика и минералка), в ванной комнате только гель души и шампуни( разовых бритвенных станков и зубных щеток не было),после просьбы щетки принесли , но надо все просить очень долго и много раз. Если прилетели поздно , перекусить вечером с 10 до 12 негде. В барах обслуживание никакое. Вообще с понятием сервис в этом отеле не знакомы. Ключи от номера постоянно глючили (ходили меняли первые два дня ,нас было трое ,работало два ключа , потом надоело). Убирали хорошо, каждый день меняли полотенца и халаты. Нам повезло что мы выбрали жасмин. Т.к. питаешься в отдельном ресторане, очень понравилось, тихо и спокойно, выбор нормальный , всего хватало , обслуживание отличное и напитки из бара подают нормальные и вкусные. Если хотите снять габану - 200 евро, хотели отметить день рождения с человека 50 евро (хотя мы и так кушали в этом ресторане, получается только за сервировку стола и украшения), продление номера 200 евро. Цены на дополнительные услуги очень завышены . Это касается и представителя тез тур, дешевле взять такси около отеля и съездить куда надо, он просто называет цены на порядок выше , что-то подсказать или посоветовать не дождешься. Территория отеля очень большая и зеленая. Но возвращаться в этот отель желания не возникает, нам еще повезло что мы бронировали очень заранее, если ехать по ценам на сегодняшний день , то не стоит он этого.
6
Ника
Дата отзыва: 08 августа 2022
Выбрали данный отель, полагаясь на отзывы... И потому хочется предостеречь других путешественников от нашей ошибки. При этом, не могу сказать, что отель плохой. Стандартная турецкая пятерка. Но он однозначно не стоит тех денег, что за него просят, и тех восторженных отзывов, что пишут на данном сайте.
Я не буду писать про уставшую мебель в номерах или про количество блюд в ресторане - на мой взгляд, это субъективно и не так важно. А вот чему я всегда уделяю особое внимание на отдыхе - это здоровье и безопасность. И вот тут отель хромает на обе ноги.
1. Заселившись в номер, обнаружили за решеткой кондиционера залежи черной грязи и пыли (фото прилагается к отзыву). Для меня вопрос принципиальный - я аллергик.
Несколько походов на стойку гейстрелейшен, визит мастера, смена фильтра в кондиционере проблему так и не решили. Никто не понимал (или делал вид, что не понимает), чего мы хотим. В итоге, мастер потер чуть-чуть туалетной бумагой, немного снял слой грязи, на том и разошлись. По словам работников отеля, "во всех номерах так, но до вас никто не жаловался" (с).
2. На четвертый день нашего отдыха у ребенка началась сильнейшая рвота и диарея. Как итог - сильнейшее обезвоживание, три капельницы в больнице, остаток отпуска на антибиотиках. По анализам - бактериальная инфекция. Где подхватила - непонятно. Полагаю, бассейн, который мы потом обходили за километр.
3. "Спасатели" на горках. Одно название. По факту - просто мужички в желто-красной одежде, которые никак не выполняют свою работу. Несколько наблюдала, как они сидят сверху на стульчиках, болтают и смеются, а гости предоставлены себе сами. Мой ребенок просила спасателя придержать ей плюшку, тот в ответ смеялся, что не может, поскольку он (внимание!) сидит и ест орешки. Ему неудобно, понимаете?! В итоге, помог какой-то мальчик. Вся их работа, чтобы раскручивать людей в плюшках на оранжевой горке. Даже тех, кто просит этого не делать. Ведь это так смешно, когда туристы орут от страха! Спасатель, который должен отслеживать ситуацию внизу, у бассейна, сидит в кустах, уткнувшись в телефон. В бассейне столпотворение, куча пустых плюшек, но никого это не заботит. "Спасение утопающих - дело самих утопающих" - лозунг спасателей этого отеля. При нас на оранжевой горке столкнулись две плюшки, пострадал ребенок - кажется, обошлось сломанной рукой.
4. Если вы едете в надежде весело провести время - это тоже не про этот отель. Анимация есть, но очень ненавязчивая и посредственная. Взрослая анимация настолько ленивая и аморфная, что даже не утруждают себя утренним приветствием. В 10 часов утра наблюдала, как три грации продефилировали по пирсу, общаясь между собой, дошли до конца, развернулись и, не прерывая свою беседу, двинули в обратный путь. Желать доброго утра гостям отеля? Не, не слышали. Даже в барах некоторые девушки - аниматоры подходили с анонсом вечернего мероприятия с такими скучающими лицами, что меньше всего после этого хотелось идти туда, куда нас приглашали.
Единственный человек из анимационной команды, кого хотелось бы искренне отметить - это Натали из мини-клуба. Всегда мила, доброжелательна, от дочери слышала только комплименты в ее адрес.
5. По питанию тоже восторгов не разделили, хотя, повторюсь, это субъективный момент. Удивило то, что некоторые блюда, если вы их не успели взять в числе первых, больше не выносились. А пустое место "декорировалось" какой-то композицией, будто тут никогда ничего съедобного и не было. Вижу такое первый раз, но, возможно, виноват кризис и тяжелая финансовая ситуация в Турции.
6. Аналогично с картой напитков - тщетно искали текилу в лобби-баре и баре мит пойнт. В меню есть Ольмека (серебристая и золотая), по факту - только местная. Аналогично с одноименным ликером Бейлис - льют напиток турецкого производства. Как-то странно для концепции Ultra all.
7. С уборкой номеров - мнение неоднозначное. С одной стороны, лично видели, как женщина мыла полы между кроватями, протирала все зеркала и даже стекла балкона. Возможно потому, что мы ждали окончания уборки именно на балконе. С другой - заглянув перед выселением под раскладушку, где спала дочь, я ужаснулась - по всей видимости, за те две недели, что мы там были, именно под кроватью швабра уборщицы не была ни разу.
В общем, отель абсолютно средний, желания вернуться нет совершенно (хотя, справедливости ради, мы встречали людей, которые отдыхают здесь уже третий раз и их все устраивает). Лично мы не поняли, почему у отеля такие отзывы. Ощущение, что их либо пишут маркетологи, либо те, кого об этом попросили ребята из анимации.
10
Кристина
Дата отзыва: 08 августа 2022
Отдыхали в отеле в августе с подругой.
Заселение было моментальное, персонал очень доброжелательный. Всегда готов пойти на встречу, помочь. Очень понравилась атмосфера в отеле. Чистое море, шикарный пирс. Вкусная и разнообразная еда. Хорошая анимационная команда и представления вечером. Все очень понравилось ☺️
10
Александр Ананьев
Дата отзыва: 07 августа 2022
Bellis deluxe hotel - это самый лучший отель, в котором я был. Здесь хорошая еда, ухоженные и красивые номера, всё что нужно для отдыха. Также здесь можно найти места с развлечениями, например: дартс, водное поло, волейбол, футбол, teenage club для подростков и так далее.
Ещё здесь хочу отметить хороший аквапарк и удобный пляж.
Вообщем всем советую, остались хорошие впечатления, буду ещё возвращаться)
10
Ширин Д
Дата отзыва: 06 августа 2022
Спасибо большое отелю за такой комфортный и шикарный отдых. Очень понравился сервис и доброжелательный персонал. Много вкусных разнообразных блюд. Программы были предусмотрены для всех возрастов , не было времени скучать ! Отдельное спасибо аниматорам , за их труд , они сделали мой отдых! Было весело на ночных дискотеках , каждый вечер после игр шли танцевать и гулять по территории) Спасибо всем, надеюсь мы прилетим ещё раз в этот замечательный отель!
10
Ruslan K
Дата отзыва: 06 августа 2022
Отличный сервис, доброжелательный персонал. Номера чистые, встретили отлично. Очень понравилась кухня в основном ресторане. Еда вкусная и свежая, разнообразная. Есть зоопарк для детей. Бассейны и горки понравились детям и нам. Пляж красивый, есть пирс
10
Лия Х
Дата отзыва: 05 августа 2022
О нас: из Москвы, молодожёны, возраст 30+, без детей
Об отеле:
+ сервис
+ обслуживание номеров
+ питание
+ пляж
+ мини-бар в номере
- отсутсвует приличная музыка (субъективно)
- отсутствует утюг
Впечатления:
Я была скептически настроена на счёт Турции. В последний раз была в 2013 году и не очень понравилось. Но, приятно порадовал отель.
Здорово, что можно договориться и сотрудники стараются сделать для вас всё, что в их силах.
Показала горничной, что хочу от неё, так она потом каждый день оставляла мне сюрпризы из полотенец на кровати.
В номере убирают каждый день, каждый день пополняют бесплатный мини- бар пивом, безалкогольными напитками, чипсами.
Попросила бармена сделать коктейль по-моему рецепту, а повара приготовить омлет с тушенными томатами, всё сделали! Круто!
Пляж чистят и насыпают песочек. В барах достаточно разного, в том числе импортного алкоголя.
Качество блюд стали выше! Даже есть Креветки и раки в этом отеле (бесплатно).
Что касается музыки, то по-моему мнению лучше бы они пели свои песни, чем пытались исполнять русские хиты…….У певицы и диджея репертуар так себе…. Например, в соседнем отеле есть целый джаз клуб, где профессиональные исполнители играют на саксофоне, гитаре и красиво поют!
Амфитеатр - норм!
Экскурсии не посещали.
6
Надежда М
Дата отзыва: 05 августа 2022
Я заплатила около 450 тыс рублей за тур на 12 ночей за 3их (2 взр + 1 реб)и ожидала отдохнуть с комфортом. Пишу отзыв для других таких же наивных - выбирайте другой отель, а лучше другую страну:
1. В первый же день у нас в SPA выманили 700 долл на массажи - абонемент на 2оих на 10 дней по 25 минут. Через 5 минут после покупки абонента мы передумали и что тут началось: Денег нет, кассу сняли, приходите утром, а лучше после 14.00. Итого только после вмешательства Тез Тура деньги вернули. Не ходите в этот SPA.
2. НОМЕР старый. Маленький - у нас был Camelia Sea View. Я заплатила за sea view, но вида на море нет - см моё фото, номер поменять нельзя- отель в стопе.
3. Сломался замок в номер - ждите пока вызовем техника, он придёт, но попозже, но Вы ждите. Итого только прямое обращения к специалисту по работе с клиентами решил вопрос через час, но солнце уже высоко и плавать опасно.
Моя основная рекомендация для москвичей и других россиян - выбирайте другой отель. За эти деньги можно отдохнуть и получше!!
10
Assel M
Дата отзыва: 04 августа 2022
Отдыхали всей семьей, всё понравилось. Сервис на высоком уровне, уютные номера, замечательная кофейня с вкусным кофе и десертами. Русскоязычный персонал, всегда готовы помочь. Ухоженная территория. Высокая скорость интернета, приятно удивлены, по просьбе в тот же день поставили в номер роутер, качество сети улучшилось еще больше. Спасибо за хороший и спокойный отдых😄
6
Anastasia A
Дата отзыва: 04 августа 2022
Отель неплохой, есть свои недостатки (например, несколько "уставшие" номера и довольно поверхностная уборка), но это если придираться. Отличный чистый пляж с огромным пирсом, на пирсе прекрасные мягкие лежаки-диваны и чудесный маленький бар. Еда вполне адекватная. Что меня убило и ОЧЕНЬ испортило впечатление от отеля: несмотря на забронированный номер в главном здании с прямым видом на море поселили нас в крохотный номер на отшибе с видом на кусочек бассейна. Причем не предупредив о замене номера, вероятно, в надежде, что мы не заметим? Номер поменяли только на следующий день и только потому что я реально на этом настаивала. На мой взгляд, это абсолютно неприемлемо. Допускаю, что на пике сезона могут быть накладки, но такие моменты надо обсуждать с гостями, а не надеяться на их невнимательность и неконфликтность.
10
Samira M
Дата отзыва: 04 августа 2022
Я получила много впечатлений, от отдыха в этом отеле! Сам отель очень хороший, но незабываемым отдых сделали аниматоры подростков и компания которую они собрали! Каждый день были активные и настольные игры, которые были интересны всем, ведь каждые интересы учитывались! Я бы с большим удовольствием повторила этот отдых. Спасибо)
10
Ayan G
Дата отзыва: 04 августа 2022
Отличный отель! Все очень понравилось. Еда отличная. Есть отдельные Vip павильоны у моря. Очень уютно. Нами занималась сотрудница отеля, Нигяр, отдельная благодарность ей. Весь персональ очень доброжилательный, особенно Нигяр.
Каждый вечер супер интересные шоу в амфециатре.
Но одно не очень понравилось. На дискотеке музыка не очень хорошая. Очень хотелось бы по больше современный турецкой музыки.
10
Мадина А
Дата отзыва: 03 августа 2022
Приехали второй раз в наш любимый отель. Здесь чувствуем себя как дома. Проживали в корпусе Жасмин. Территория зелёная, чистая, ухоженная. Детям нравился мини клуб, персонал дружелюбный, с детьми очень вежливы. Рядом есть магазинчики и рынки, на такси можно добраться за 5-10 минут. Можете подойти к девочкам из отдела по работе с гостями . Осенью планируем ещё раз поехать.
8
Юлия
Дата отзыва: 02 августа 2022
Отель беллис был выбран нами по опыту прошлого года, когда мы отдыхали в соседнем папиллоне. Отзывы об отеле явно противоречивые, хоть и рейтинг 5 из 5, но не все так однозначно, скажу я вам.
Прилетели в Анталию мы из Самары рано утром, быстро доехали до отеля, но заселились нескоро, после обеда. Ожидали ключ от номера мы в лобби, перед этим посетив зоопарк, завтрак, прогулялись по территории. Из-за высокой загруженности нам предложили на пару дней переехать в соседний папиллон, и якобы нам предоставят номер выше классом на остальные дни в беллис. Мы от такого предложения отказались, в итоге номер нам достался с убогим видом на крышу ресторана и вытяжки, даже не на сад. Поселились мы в главном корпусе на третьем этаже в номере 1302.
Комната очень тесная для двоих взрослых и ребёнка 7 лет, староватая, кое-где вздулись обои, в общем за тур стоимостью 400 тысяч рублей за 11 ночей как-то номер огорчил. Возможно в других корпусах лучше, тут я ничего сказать не могу. Кровать у ребёнка отсутствует, выдают раскладушки. Кондиционер работал хорошо, убирались хорошо, полотенца, белье, мини-бар в порядке.
Зоопарк - большое преимущество этого отеля, вход бесплатный. На мой взгляд, животные выглядят здоровыми и сытыми, в вольерах чисто.
Здесь можно покататься на лошадке за 25 долларов - 15 минут.
Территория отеля - чистая, зелёная, красивая, везде цветы. Бассейны большие, всегда есть свободные шезлонги, много места с мелкой водой для детишек. Хороший аквапарк, катались все вместе и были довольны.
Детский клуб - отличный, детей можно оставить под роспись и они будут под присмотром, также присутствует большая детская площадка.
Анимация - нормальная, посещали детскую дискотеку, вечером неплохое шоу с танцами или гимнастами, также были фокусы. Крутое шоу с Майклом Джексоном, рекомендую не пропустить. Днём разные игры, я каждый день ходила на аква аэробику, тренера супер зажигалки и красотки.
Бары в порядке, есть и элитный алкоголь за дополнительную плату. Мы брали обычные коктейли - апероль, Маргарита, мохито, пиво, молочные коктейли, лимонад, сок, айс кофе, энергетики как в мини баре и минералку… Все было вкусное. Вода всегда в доступности, по всей территории холодильники с бутылками - подходишь и берёшь. Также на баре где пицца с 13 часов выставляют холодильник с магазиннным мороженым, а на баре у пляжа с обратной стороны холодильник с таким мороженым доступен 24/7. Также с 17 работает развесное мороженое за столами для пинг понга, и в главном ресторане на обед и ужин.
Кстати о столах, можно в любое время подойти и поиграть в настольный теннис, это бесплатно и весело. Играли почти каждый день.
Языковой барьер отсутствует, по-русски понимают практически весь персонал, анимация на русском.
Музыка у бассейна и в кафе нормальная, всякая попса англоязычная, слух не режет.
Еда - ее много, она вкусная. На завтрак яйца, каша, колбаса, сыр, булки, фрукты, овощи… Выбор хороший, готовят вкусно. Очень понравились круассаны, обычные и с шоколадом.
Обед - 2 вида супов: томатный и куриный или овощной. Всегда есть фри и нагетсы, макароны, несколько видов курицы и мяса, всякие тушёные овощи, свежий овощи, салаты и закуски, соленья, сыры, несколько гарниров, пирожные, фрукты.
Ужин поинтереснее, в разные дни прослеживалась разная тематика, то азиатская, давали роллы, китайскую лапшу, то морепродукты - там креветки, мидии, кальмары, осьминог, мексиканская - кукурузные чипсы, тако, варёная кукуруза и тд. Ну а так каждый ужин раки, рыба, мясо разное, шашлыки либо из курицы, либо из баранины и говядины, видов 6-8 пасты с разными соусами, закуски, торты и пирожные, конфеты, шоколад, кстати десерты достаточно вкусные. Если каждый день брать разную еду, то вполне себе разнообразное получается питание.
Шоппинг в отеле - сомнительное решение, ибо цены тут очень завышены, единственное - сладости по хорошей цене. По 10 баксов рулеты с малым количество орехов, по 20 с большим. Очевидно все свежее, так как мимо проходили часто и видели как люди покупали.
Одежда очень дорогая! И оно того не стоит.
Мы арендовали автомобили за 60 долларов в какой-то местной фирме, на автомате с кондиционером. Нам его подогнали к отелю и мы съездили до Молла Анталия и обратно. Права подходят российские. Отличный тц с большим выбором одежды по адекватным ценам - все дешевле, чем в России. Футболки по 100-150 лир, джинсы коллинс 300-500 лир. Конечно, Ливайс, Томми и тд дороже, но все же дешевле, чем в России. Кстати о лирах, деньги выгоднее всего снимать с рублевой карты мир, у меня тинькоф, потому что там от 3 тысяч без процентов до 100 тысяч. Банкоматы, принимающие мир, есть при выходе из аэропорта и у входа в Молл Анталия! У какого именно входа можно спросить у охраны. Все ценники в лирах в тц, а доллары они могут по своему какому-то курсу принимать, что обычно невыгодно. Лучше всего лирой платить.
Контингент в отеле - мамочки и папочки с детьми! Никакого спокойного отдыха для пары молодожёнов здесь не видать, вечные крики детей, суета. Этот отель 100% для детей, здесь идеально хорошо и малышам и школьникам с родителями.
Персонал очень дружелюбный, все пытаются угодить, вежливые и улыбчивые. Однажды обращались на ресепшн с вопросом, можно ли ребёнку сыграть на рояле в лобби баре. Нам ответили, что обычно не разрешают, так как пианино для профессионала, но раз моя дочь занимается, то может сыграть несколько пьес. Она была очень рада.
Чуть не забыла о самом главном - море! Море в белеке в июле всегда очень тёплое, иногда даже слишком, вроде хочется охладиться, а заходишь в воду как в ванную, настолько она тёплая. Утром, конечно, посвежее, но вечером прям очень тёплая вода. Чаще всего море спокойное, но бывают волны, не сильные - самое то попрыгать с детьми.
Пляж песчано-галечный. Шезлонги стоят на песке, а вход из камешков. Мне такое нравится, поэтому недостатком не считаю, если вам очень важен песок, то задумайтесь.
Преимущество отеля - Пирс, с красивыми белыми лежаками. Занимала я их всего раз, когда проснулась в 6 утра. Именно в это время их и занимают, потом можно выцепить днём, если уйдут на обед, но мне было лень. На пляже шезлонгов очень много и всегда есть свободные.
С пирса весело прыгать, получаются красивые фото, ну и поспокойнее там, потише, чем на берегу. Также на пирсе есть бар, что очень удобно.
Итог такой: в отеле отлично все, кроме убогих крошечных старых номеров с ужасным видом. Если для вас важен вид и качество номера, лучше доплатить за категорию повыше, у нас был самый обычный стандарт.
10
Вадим Ч
Дата отзыва: 02 августа 2022
Отличный отель. Хорошее питание. Концертная программа огонь🔥🔥🔥. Пляж чистый, лежаков на всех хватит . Пирс большой. Анимация на высшем уровне, детям скучно не будет и взрослым тоже.Шеф детского мини-клуба, Натали дружелюбная, добрая. Отдых очень понравился! Вернемся еще, надеемся встретить любимую Натали.
10
Boris N
Дата отзыва: 02 августа 2022
В первый день моего пребывания в отеле ко мне подошли ребята моего возраста и пригласили в подростковый клуб. Я пришёл и очень быстро влился в компанию. Было очень весело, все ребята общительные и добрые. Отдельную благодарность хочется выразить Анне, которая ведёт этот самый клуб. Она отлично организовывает и ведёт игры, такие как мафия, очень ответственная, добрая и веселая. Мафия, кстати говоря, была потрясающая. Обычно на нее собирается 10-20 подростков, что неимоверно круто. Мне было безумно приятно познакомиться с ней и ребятами. Благодаря подростковому клубу отдых получился незабываемый. Что касается отеля, то он тоже порадовал. Невероятно ухоженные растения, огромная территория с зоопарком и аквапарком, несколько бассейнов. Вкусная еда и очень приятный персонал. У меня остались лишь приятные воспоминания, и благодаря этому я очень хочу вернуться в Bellis снова.
10
abdulife a
Дата отзыва: 01 августа 2022
Приехали на неделю в отель Беллис. Очень понравился. Номер чистый убираются каждый день. Еда вкусная и разнообразная. Зоопарк хороший зеленый ухоженный. Пляж чистый и большой. Персонал приветливый. Советуем всем.
10
Гаухар С
Дата отзыва: 01 августа 2022
Приехали 3 семьи , 11 человек, понравилось всё, еда вкусная, особенно вчера были в Итальянском ресторане понравилось. Единственное номер тесноват . Йога очень понравилась которая ведёт Олена. Хамам понравился . Спасибо
10
tpashkova
Дата отзыва: 01 августа 2022
Отдыхали с семьей 3 человека июль 2022. В Турции уже 11 раз и всегда только пятерки, в Белеке 4 раз, т.е. сравнить есть с чем. Все по порядку:
Питание: лучшее, что было за все 11 раз, практически ИДЕАЛЬНО! Столько рыбы и морепродуктов мы ели только на Кубе и в Доминикане…. Отдельно детский ресторан.
Номера: стандартные все исправное, убирали хорошо, всегда чистые полотенца и белье в срок, белье очень хорошо пахнет…
Минибар: стандартный, не поменяли один раз, но по звонку, все моментально сделали
Море: просто отличное, чистейшее, лежаков всегда хватало при 100% загрузке
Все работают на отлично!
Приедем ли мы ещё раз, несомненно, мы ГОТОВЫ!
10
Айгуль Е
Дата отзыва: 31 июля 2022
Сегоодня уезжаем. Отдых прошёл замечательно чистые номера, замечательное разнообразныое питание вежливый персонал !!! Зоопарк хороший детям очень нравиться. Пляж чистый, большой. Большая зелёная территория. Рекомендую
10
mal-nv
Дата отзыва: 31 июля 2022
Отдыхали в этом отеле летом прошлого года, хотели вернуться и в этом году, но не было тура на наши даты. Отель стоит своих денег. Идеальная чистота поражает. Номера старенькие конечно, но ухоженные. Кухня прекрасная. Аквапарк замечательный! Зоопарк - вообще сказка! Пожелания есть только к выдаче полотенец- сделайте их без карточек в неограниченном количестве и не будет вам конкурентов)
Рекомендую данный отель.
10
Вероника Р
Дата отзыва: 30 июля 2022
Отдыхали в конце июля в Беллис. Отдохнули замечательно, все очень понравилось! Территория очень красивая, уютная и зелёная. Ресторан просто супер, все очень вкусно. Персона очень внимательный. Отдых был просто супер! Очень советуем.
2
Vazira A
Дата отзыва: 29 июля 2022
В этом отеле не понравилось вообще, номера страшные давно нуждаются в ремонте ощущение такое будто попала в пансионат с СССР, убираются каждый день но как попало, не чисто, в номерах полотенца старые может попасться с дыркой, а про то как они пахнут вообще молчу🫢, персонал в барах грубый, особенно детей не хотят обслуживать отвечают хамски, аниматоры делают вид что работают на самом деле видно что им лишь бы провести время быстрее и свалить,
Приехали в Анталию на 14 дней Отдыхали 7 дней в другом отеле, на 7 дней и приехали в этот но очень пожалели ожидания не оправдались хотя заплатили дороже🥵. Сильно разочаровались. Несколько раз просила поменять полотенца, без всяких проблем меняют но невозможно пользоваться ими изза запаха, обратилась к менеджеру по работе с гостями, дала понюхать полотенце она говорит спокойно что это прачка, и что у меня обострённое обоняние 🥴 (а обращалась я к ней много раз разными жалобами), на самом деле полотенца настолько старые и застиранные что пользоваться ими крайне неприятно 🤮 даже дети это заметили.
Один плюс большая чистая территория, больше мы туда не вернемся и вам не советую
Пожалели что не остались в первом отеле до конца отпуска, вернуться не получилось, а отель тот кемер барут коллекшн советую👌
10
Наталья Николае... А
Дата отзыва: 29 июля 2022
Третий раз в отеле. Приехали 18 человек, несколько семьи с детьми. Мини клуб хороший , детям нравилась. Снимали бунгало на пляже, обслуживание и сервис замечательный. Обслуживание номеров качественное. Детям нравилось зоопарк, катание на лошадях. Море чистое и тёплое. Кухня повара экстра клас в Бегонвиле, каждый вечер играет живая музыка. Приедем ещё раз обязательно.
10
Malik I
Дата отзыва: 27 июля 2022
Отлично проводим дни в этом отеле, еда, напитки всё качественное и много всего... В комнатах каждый день убирают, море рядом что очень комфортно, территория большая зелёная и ухоженная, есть зоопарк. Этот отель семейный, всё для детей, активные мероприятия, есть мини -клуб, персонал отзывчивый, внимательный...обязательно вернёмся...
10
Тиона
Дата отзыва: 26 июля 2022
Этот отдых невозможно описать словами- он был невероятно.Благодоря высокому уровню сервиса,питание и различных услуг наш отдых был максимально комфортным.Вежливый персонал. Но я хотела бы написать благодарность одел по работе с гостями,всегда придут на помощь всегда помогут, подскажут,решают любой вопрос. Хочу отметить по имени Инна,Нигар, Вера.Дарья обезательно обращайтесь по приезду к этим прекрасным
лучшым сотрудникам отеля.!!!!!!До встречи.......
10
Светлана Л
Дата отзыва: 26 июля 2022
Отель в который хочется вернуться..
Жили в отеле с 17 апреля до 30 июня...
Время пролетело незаметно, но осталось множество приятных воспоминаний..
Понравилось абсолютно всё! При том, что это не первое посещение этого отеля ( уже четвёртый раз и надеюсь не последний), но всегда находили чем удивить, приятно удивить!
Вкусная еда, ухоженная территория, вежливый и услужливый персонал..
Прекрасный детский мини-клуб, супер девченки-аниматоры , ребёнок бежал всегда с удовольствием, им за это отдельная благодарность и низкий поклон!
Вечерние шоу- программы, всегда разные и всегда интересные и яркие!
Обязательно к посещению рестораны Begonvil и Diamond, самая вкусная кухня на побережье!
Отдельная благодарность ребятам guest relation , особенно Deniz.. Всегда спешат на помощь, чтобы гостям было максимально комфортно отдыхать!
Пляж.. очень чистый, лежаков всегда и всем хватает, заход в море комфортный...
Море ... оно прекрасно!
В общем, если нужно отдохнуть душой и телом, то только Bellis!
P.S. да, это не самый дорогой отель на побережье в котором нам довелось побывать, бывали и подороже гораздо...
Но это то место, где отдыхает душа!
10
Наталья З
Дата отзыва: 25 июля 2022
Отдыхали вместе с семьей в отеле Беллис. Замечательный отель, были впервые, остались довольны. Сервис и обслуживание отличные. Это то место, куда хочется обязательно вернуться. Большая территория, есть зоопарк. Отличная еда, большой ассортимент.
4
Khasenov A
Дата отзыва: 24 июля 2022
Сервис вашего отеля сильно испортился.
Заселили в камелию, у нас 3 ребенка и мы идем постоянно долгое расстояние до обеда/ужина/завтрака.
Я просил заселить нас в здание основное, но к сожалению это оказалось трудно осуществить.
Официанты в основном ресторане не подходят(видимо боятся большого заказа, ведь детей много и семья) придется самому ходить по 5 раз на напитками.
Ключи от дверей размагничиваются буквально 1-2 дня. К телефону мы его не прикладываем и снова придётся идти в ресепшн, пока дети хотят в туалет… хаускипинг отказывается открывать двери перекидывая стрелки на других коллег. Ужасно… в прошлом году такого и близко не было.
Отдых делал чтоб показать родителям и близким как отдыхают в турции, но впечатления испортились. Спасибо. Я никогда не жалуюсь, но тут не выдержал
10
Олена
Дата отзыва: 23 июля 2022
Отдыхала с друзьями в корпусе Жасмин в июле. Жасмины это отдельные лагун номера со своим бассейнам, баром и рестораном. Территория зеленая, всегда ухоженная, есть даже зоопарк. Мы пользовались рестораном Бегонвиль, вкусная еда, хорошая атмосфера, делали наши вечера незабываемыми. Персонал вежлив, особенная благодарность девочкам с Геста ‘Нигар,Иванка и Инна’ девочки молодцы и профессионалы в своём деле. Можете обращаться к ним. Также не далеко от отеля есть банкомат и базарчик. Также можете прогуляться в Land of Legends, вечерние шоу хорошие. Советую всем друзья.
8
Евгений Ф
Дата отзыва: 23 июля 2022
Вообще случайно попали в этот отель.Брал жене на ДР в подарок Стамбул,но после рекомендованной доплаты больше в 100000 за тур пришлось менять планы.Наш турагент(спасибо ей огромное!) предложила данный отель.Перелет на турках,и вот мы снова в Анталии!По прилёту пасмурно и ветерок,но потом с погодой очень повезло,все дни солнечно,ухитрились в апреле сгореть,как никогда не сгорали.Трансфер до отеля около 30 минут.Засели сразу,за небольшую премию, в более лучший номер Camelia Bungalow,боковой вид на море.Номер отличный,уборка на 5! У отеля очень красивая,зеленая территория,тут и сосны, и пальмы, и много других растений.Неплохой зоопарк,детям понравится.Вроде отель большой,а до пляжа близко.Пляж большой,почти как везде в Белеке песок с мелкой галькой!Заход в воду достаточно хороший,вода была прохладная ,но мы с сыном каждый день купались,пирс есть,как раз там был ремонт! Для детей неплохая анимация,что приятно за победу дают медаль,сын собрал коллекцию) В свободное время бегал в футбол,сами организовали,международной командой)Хороший выбор импортного алкоголя,но если заказываете,например,Мохито,уточняйте,что с Бакарди,а то плеснут местный псевдором)))Питание хорошее,но чуть снизил оценку,был удивлен ,что в таком крутом отеле,еда довольно однообразна,в основном птица,баранина один раз за 6 дней,свежевыжатый сок утром явно с добавками,но может был не сезон.Классная кафешка на территории,большой выбор кофе,в том числе с алкоголем и чая.Магазин со сладостями с вполне с демократичными ценами,можно не искать на рынке. Вообщем хороший отел,с красивой территорией,отличным пляжем,достойным сервисом!Один из лучших в Белеке.
10
İvanna K
Дата отзыва: 21 июля 2022
И снова наш замечательный Беллис. 🥳🥳🥳 Мы решили не изменять традициям и отдыхаем снова в уже полюбившемся отеле. Все как всегда на высоте. Правда в этом году количество гостей увеличилось, много постоянных гостей, что для отеля хороший показатель. Возвращаются, значит нравиться. Сервис отеля, персонал, еда изумительны. Зоопарк выше всех похвал. Рекомендуем однозначно!!! 🥰😘
10
Timur K
Дата отзыва: 21 июля 2022
Все понравилось. Шикарный отель большая разновидность еды спиртных напитков номера убирают каждый день всё чисто все прекрасно очень понравился всем рекомендую. Вежливый приветливый персонал все просто супер нет слов.Много развлечений для детей,
8
ELVIRA BURIAK
Дата отзыва: 21 июля 2022
Отдыхали 10 ночей в середине июля с ребенком 4х лет, в целом впечатления только положительные, очень красивая территория, огромная.
Номер брали в главном корпусе, 5 этаж, отличный вид на море, сам номер, конечно, требует ремонта(ванная комната), фен работал только в горячем режиме, но в целом отдых это не портит, тк в номер приходили только на ночь)
Уборка отличная.
Еда тоже отличная, сладостей правда много, но вкусные не все. В любое время до 2х часов ночи можно что-то найти поесть)
Море хорошее, чистое, вход с галькой, мне нормально, муж предпочел бассейн.
Самое отличное - это детская анимация, сотрудники детского клуба - это просто волшебницы! Ребенок с большим удовольствием бежал в клуб, чем на пляж)
Особенно нам полюбилась Фатима, уже скучаем!
Взрослая анимация тоже интересная, всегда есть чем занять вечер.
Детский бассейн просто супер! Взрослый мужу тоже понравился, я
Из минусов: плитка у бассейнов очень скользкая, если идти мокрыми ногами, хорошо, что держала маленького ребенка за руку, иначе разбил бы голову точно, так что водили весь отпуск за руку его у бассейна.
Ночью появлялся запах гари постоянно, пришлось закрывать балкон до утра(
И кишечная инфекция(бактериальная), испортила нам день рождения ребенка и три дня отпуска, болели все дети вокруг, даже те, кто не ходил в бассейн.
В целом, возможно вернемся.
4
Mike
Дата отзыва: 20 июля 2022
Поставил 2 бала , один за питание, второй за бар. Обслуживание на ресепшн просто отвратительное! Номера очень старые и маленькие. Уборка не на высоте и т.д. Отель однозначно не стоит тех денег, которые за него берут. Первый отель в который не хочется возвращаться! А в Турции этот отдых десятый.
10
Anelya
Дата отзыва: 20 июля 2022
Отель хороший, разнообразие кухни и бара, отзывчивый персонал. Много развлечений для детей и взрослых. Хороший пирс, удобно нырять для тех кто не любит заходить с берега. Хороший чистый номер, ежедневная уборка, замена одноразовых тапочек ежедневно👍🏻
10
Victoria
Дата отзыва: 18 июля 2022
Мы не первый раз отдыхаем в этом чудесном отеле! Самое лучшее в нем- подростковая анимация. Наша коллекция медалей Bellis пополнилась). Особая благодарность Натали, Маше, Ане, Юле, Веронике за доброжелательность, терпение, интересные программы. Сердце Димы осталось с вами))). Территория, еда и вечерние программы тоже на высоте. Спасибо всем!
10
надежда
Дата отзыва: 18 июля 2022
Отличный отель! Много пространства, никто ни кому не мешает! Отличное питание, всё разнообразное и вкусное! Отличный и внимательный персонал! Пляж чистый! Каждый вечер разные интересные шоу! Вернёмся обязательно!!! Спасибо большое за отличный отдых!!!
10
Олеся С
Дата отзыва: 17 июля 2022
Только пятёрки хочется поставить этому замечательному, уютному, зелёному отелю. Внимательный персонал, просто супер анимация. Нам повезло мы попали на праздник Курам Байрам с салютом и фейерверками, и на концерт группы «Градусы». Чистый, большой пляж- Голубой флаг. Отдельное спасибо работникам ресторана за вкусную, разнообразную еду и быстрое обслуживание. Большая территория зоопарка, ухоженные животные. Спасибо всем за отличный отдых!
8
Victoria
Дата отзыва: 17 июля 2022
Мы не первый раз отдыхаем в этом чудесном отеле! Самое лучшее в нем- подростковая анимация. Наша коллекция медалей Bellis пополнилась). Особая благодарность Натали, Маше, Ане, Юле, Веронике за доброжелательность, терпение, интересные программы. Сердце Димы осталось с вами))). Территория, еда и вечерние программы тоже на высоте. Спасибо всем!
10
Samat
Дата отзыва: 14 июля 2022
Приехали в этот прекрасный отель большой семьей.1. Еда многобразная вкустная ,2 территгрия отеля зилленая ,ухоженная ,3 персонал отзывчивий.,внимательный .обезательно приедим ище сюда спасибо за солнечный отель Бейлис Делюкс!!!!!
10
Акмарал Б
Дата отзыва: 14 июля 2022
Отель хороший, идеальный для семейного отдыха с детьми. Территория большая, много развлекательной программы. Еда разнообразная и вкусная. Есть зоопарк, белые павлины, аквапарк. Территория чистая, везде всё аккуратно.
10
Денис Л
Дата отзыва: 14 июля 2022
Мы жили в Jasmine - это более дорогие номера, но оно того стоит. Камерную обстановку отмечают все гости отеля, многие возвращаются.
Сервис и кухня ресторана Begonvile - выше всяких похвал. Для нас готовили блюда на заказ с учетом диеты сына.
Большая зеленая территория, свой достойный зоопарк, хорошая дневная и вечерняя анимация.
10
Людмила Ц
Дата отзыва: 11 июля 2022
Провели прекрасных восемь ночей ,отель Bellis Deluxe семейный отдых , очень комфортный,Есть мини зоопарк,еда на выcшем уровне ,разнобразная и качественная, на берегу моря есть прикрасный и удобный пирс с нескольками спусками к морю,персонал очень отзивчивый советуем посетить замечательный Bellis Deluxe. Особенно хочется отметить Инну в отделе по работе с гостями.Очень доброжелательна все подскажет.
10
Anya_Shch
Дата отзыва: 10 июля 2022
Приехали второй раз, в прошлом году были не в сезон. Отель идеален для отдыха с маленьким детьми, их там очень много. Приятно удивлены, что в высокий сезон не чувствуется толпа, нет очередей и пустых блюд. В этот раз жили в корпусе Мимоза. Комнаты больше, в номере тишина. Еда как всегда бесподобна. Видела даже однажды девушку в форме, которая собирала образцы еды в лабораторные пробирки.
Всех мам почему-то очень интересует ротавирус и его присутствие в бассейне. Мой 3хлетка купался часами, все норм. Но! Очень много гостей, детей и взрослых, позволяет себе брать еду, особенно фрукты, руками. Перебирать руками сливы как на рынке :( это ужасно, сотрудники пытаются бороться, но если человек 🐷, что ж сделаешь. Так что фрукты детям лучше мыть.
На территории 3 детские площадки: пони клуб, возле зоопарка и возле вилл. Крутые вечерние шоу. Максимально приветливый персонал. Наблюдающее руководство за всем происходящим с утра и до вечера.
Единственное, что мне не нравится, - фото с животными. Бедный попугай, которого таскают по жаре и дают детям на растерзание для фото. Бедная птица 😒 но предложение рождает спрос. Зоопарк в целом кажется довольно чистым и гуманным. На территории живет минимум 3 черепахи, с большой благодарностью едят салатные листочки из столовой.
В Турцию мы и дальше будем приезжать в Беллис. Все мои знакомые, уже посетившие отель, также в восторге. Рекомендую
10
Максим Климачёв
Дата отзыва: 09 июля 2022
Отдых был шикарным, отзывчивый персонал, такие как Анна, работающая с подростками, скучно не было ни минуты, спасибо отелю за такой отдых, нашёл уйму друзей, и провёл время, что и не заметил как прошёл отпуск
10
Lana
Дата отзыва: 09 июля 2022
И СНОВА В БЕЛЛИС!
Отдыхали семьей 2 нед в Беллисе Белек.🏞На этот раз в корпусе Жасмин. Отель по-прежнему великолепен🎉🎉🎉Территория Жасмин понравилась больше, чем основной корпус. Нет такой суеты и более приватно. Хотя народу вечером у бассейна тоже хватает, т.к. заполняемость отеля 100%. Но жасминовский вариант нас настолько расположил, что захотели продлить свой отдых еще на неделю в нашем замечательном номере с выходом к бассейну, но тщетно((( Отель в стопе до сентября! Плюс заселения в Жасмин заключается еще и в том , что мы можем пользоваться бесплатно рестораном Бегонвиль на завтрак, обед и ужин. Где более камерная обстановка с живой музыкой и выбором блюд лично приготовленных для гостя. Шведский стол также присутствует. Отмечу, что во всем отеле и на всех точках подачи еды всё качественно, свежо и вкусно!
В этот заезд решили посетить Спа при отеле.💆♂️ Не знали, что он настолько хорош и цены соответствуют качеству предоставленных услуг. Брали пакет с хамамом👍 Познакомились с мастером и гуру мануальной терапии Эмре!!! Человек с большим 19-летним опытом в своем деле. Лечит душу и тело! Всем рекомендую!!! Одно расстройство, что узнала о его таланте под конец отпуска и успела пройти всего 3 сеанса массажа с ним. Поскольку талантливые мастера встречаются нечасто, то имейте в виду, что при этом отеле в Спа зоне работает целитель Эмре, который вас подлечит))) В общем дар у парня)) Хорошо понимает, что делает!!! Своим внешним видом заявляет о себе уже с порога))) Работоспособность у него зашкаливает🌋 Выкладывается по полной!!! Очень чуткий и заботливый)))
Кстати в этот раз я богата на знакомства🤗 Отельный гид от Корал Эльмаз( Алмаз) не даст вам заскучать))) Подберет клевую экскурсию и вообще поможет в затруднительной ситуации чисто по-человечески🥰 Спасибо!
Ну про зоопарк есть итак в каждом отзыве. Подпишусь! Это находка для детей. Ухоженные звери. Всё с любовью)
Кстати отель теперь предоставляет утюг в номер за допплату и даже в корпуса Жасмин.Прежней наполняемости гигиен средств в ванных тоже больше нет как прежде. Гель, шампунь и чуть ватных дисков присутствует при заезде но обо всем остальном надо просить.
Вайфай работает хорошо как и прежде, кроме амфитеатра по причине большого скопления людей вечером на шоу. Ну и не добивает в конце пристане, где белые диваны.
Сходите на вечернее шоу с Майклом Джексоном👍 Респект артистам)
Работа девочек на ресепшне тоже на 5 баллов. Коммуникация с гостями на уровне. Внимательной и чуткой Лизе также моя благодарность🧚♀️
И под конец отмечу, что в номерах убираются на совесть.
Беллис не прощаюсь🙏🏻🙏🏻🙏🏻💓
10
ALex
Дата отзыва: 06 июля 2022
Отдыхал с семьей в этом отеле на протяжении двух недель, могу спокойно рекомендовать этот отель своим знакомым и друзьями. В отеле есть развлечения для любого из возрастов. Отдельное спасибо хочу сказать аниматорам Анне и Марии, если бы не вы этот отдых не был бы таким красочным и запоминающимся.
Очень сильно хочу побывать там снова.
10
Pavel Shevchuk
Дата отзыва: 05 июля 2022
Первый раз в этом отеле мы отдыхали в ноябре 2021 года. Нам понравились большая зелёная территория, два аквапарка и бассейны вкусная и разнообразная еда, и мы решили летом приехать в это прекрасное место. На июнь 2022 года мы забронировали Bellis Deluxe.
Приехали в отель, нас встретили и сразу же заселили в номере Жасмин. (огромное спасибо девушкам из службы работы с гостями: Вере и Дарье). Жасмин это корпус с отдельным бассейном, в тихом месте, и с возможностью посещения ресторана Begonvil. Номер просторный, чистый, уборка в номере каждый день. По нашему запросу нам добавили кровать и всё необходимое для дочки. (Детские халаты, тапочки) Рядом с бассейном бар, где можно попить кофе, и другие прохладительные напитки. Так же рядом с корпусом Жасмин теннисные корты, я каждое утро с 8 до 9 часов играл в большой теннис (спасибо Юле, аниматору взрослой команды анимации).
Очень понравился ресторан Begonvil, это ресторан со шведским столом и обслуживанием по меню одновременно. На обед и ужин каждый день подавали по несколько блюд приготовленных на гриле, эти блюда заказывали официанту индивидуально. Почти всегда были раки и королевские креветки. Еда вкусная и разнообразная. Из за возможности посещения этого ресторана стоит бронировать номера в корпусе Жасмин.
Отдельно бы хотелось рассказать про работу мини и макси клубов. Наши дети всегда были под присмотром, и у них постоянно было какое то развлечение. Интересно было и дочке 6 лет, и сыну 11 лет. Натали профессионал своего дела, постоянно придумывает развлечения для детей. Сыну больше интересны спортивные развлечения, у него ежедневно был футбол, водное поло дартс, стрельба из пневматического пистолета. С дочкой занимались другие аниматоры, команда аниматоров в мини/макси клубе состояла из 6-7 человек. Отдельное спасибо за то что постоянно следят и развлекают маленьких детей аниматоры Юлия, Синем и Фатманур, девочки очень любят свою работу и прекрасно справляются с ней.
На территории отеля находится собственный большой зоопарк, и конюшня, на лошадках есть возможность покататься, а в зоопарк наши дети с удовольствием ходили, посмотреть зверей и пообщаться с природой.
В общем отпуск в Bellis Deluxe понравился всей семье, и при следующей возможности, мы обязательно приедем сюда ещё раз.
10
Азат
Дата отзыва: 04 июля 2022
С 26 июня по 4 июля с семьёй находился в Bellis Deluxe hotel, хочу всем порекомендовать данный отель! Отличный сервис, вежливый персонал, разные мероприятия с утра до ночи как для детей, так и для взрослых. Отдельную благодарность хочу выразить составу аниматоров, в частности выделить Анну и Марию, девочки вы лучшие!!! Сдержанность, стальные нервы и способность работать с разным возрастом, начиная от подростков заканчивая взрослыми людьми.
От себя скажу, вы сделали эту неделю отдыха максимально красочную и продуктивную для меня, очень хочу снова у вас побывать, спасибо вам за всё!)
10
odobrynina
Дата отзыва: 02 июля 2022
Мы были размещены в номере Jasmine pool view и как оказалось, это меняет все: вид был на сосновую рощу, собственный бассейн на несколько десятков номеров и питание в отдельном ресторане Begonvill. Приватно, душевно и с индивидуальным вниманием. Особо хотели отметить команду ресторана, которая работала слаженно, были очень внимательны и отзывчивы к нашим просьбам. У нас маленький ребёнок, мы просили повара готовить еду несколько раз в день для него. Вообще поразила атмосфера самого ресторана, прилегающая к нему лужайка и живая музыка. К сожалению, не помню имен, но хочется выразить благодарность, спасибо вам за отличный отдых!!!
Хотелось бы улучшить качество уборки в номере и на этаже.
6
Алия
Дата отзыва: 01 июля 2022
В Турции отдыхаем ежегодно с 2007года кроме 2020года. Но в этом году впервые забронировали три номера на 9 человек аж в феврале. Когда приехали 29.06.22 в отеле не оказались номеров которые мы забронировали. Мы одна семья и хотели находиться в одном здании, а в итоге нас разместили 2 номера в основном, а третий в другом здании. Это очень не удобно. Через три дня хотели предложить переехать, а оказывается не нашли нас в отеле и отдали опять наши номера другим. В общем это не очень серьезно состороны отеля. Это у нас впервые. Бронировали по одним картинкам, а в итоге получили др номера.
10
Владимир Р
Дата отзыва: 01 июля 2022
Замечательный отель с большой территорией. Очень много зелени. Хорошиий выход к морю. Вкуссная еда. В номере были какие-то технические проблемы о которых я не знал, мне позвонили сообщили и предоставили номер классом выше. Очень внимательное отношение. Вид на море из главного здания замечательный. Вечерние шоу и дискотеки - супер. Уютные островки с барами. Приеду обязательно еще.
10
Elena G
Дата отзыва: 29 июня 2022
Отличный отель с огромной ухоженной и очень красивой территорией! Про остальные плюсы писать не буду, о них написано в предыдущих отзывах. Небольшая просьба - сделать открытие фитнес-зала хотя бы с 7.00, т.к. утром достаточно много желающих позаниматься спортом. Для себя решили, что если будем отдыхать в регионе Белек, то только на этом курорте! Пожелание к руководству отеля – не снижайте планку и уровень качества. Моё восхищение к вам за то, что в условиях безумной конкуренции вы являетесь примером для подражания для многих других. Браво!
10
Oksana V
Дата отзыва: 29 июня 2022
Сегодня вернулись из отеля и уже скучаем. Отдыхали семьей с ребёнком 10 лет. Нам всё очень понравилось: территория, питание, анимация. Всегда было чем заняться и скучать не приходилось. Есть нюансы по номерам. У нас был стандарт с видом на сад. Конечно уже требуется ремонт, но всё очень чисто. Поэтому у нас к номеру никаких претензий. Кто любит новые номера, выбирайте корпуса jasmin. Питание разнообразное, вкусное. Каждый найдёт для себя блюдо. Большое спасибо за прекрасный отдых!
6
Catarina0905
Дата отзыва: 29 июня 2022
Хотите испортить себе отдых и выбросить кучу денег? Тогда вам сюда!
1. Не берите Жасмин, вас отселят в дыру, от которой до моря 10 минут пешком. Пока придёте - все места у моря будут заняты (их мало, половина пляжа отдана под платные палатки)
2. Хотите покататься на крутых Горках? Так они в соседнем отеле. Вы их будете видеть каждый день. В этом отеле горки так себе, работники там тоже не особо следят за ситуацией и безопасностью.
3. Хотите поесть хорошо? Обойдётесь, для вас специальный ресторан где аж три блюда и все три несъедобные. Турецкие угощения? Забудьте, вы слишком много заплатили! Жрите че дают, а дают вам почти ничего! Потому что всего 16 горячих точек под гарниры и мясо. Однообразность 100%. Ну и обычные огурцы на высоте 160 см. Видимо, чтобы никто не ел.
Или идите в общий ресторан, где сервис не просто ноль, а отрицательный! Принести напитки за 30 минут - это ещё хорошо, а часто вас просто будут игнорировать!
Кстати, если захотите узнать какое сегодня шоу - идите в главный корпус, анимация не обновляет доску в Жасмине.
Из плюсов:
- прекрасные детские площадки и команда анимации (дети 2-6 лет)
- чистота отеля в целом на твёрдую четвёрку
- животные (зоопарк плюс мы встречали на территории ежа и черепаху)
- размер территории огромный, можно прогуливаться неспеша, везде можно проехать с коляской, много деревьев, травы - дышится хорошо
- вода и напитки в свободном доступе
- бывают интересные приглашённые шоу
- доступно бесплатное мороженое в шариках, быстро раздают, хотя там и большие очереди из детей ;)
- рецепшн пытается решить ваши проблемы, и достаточно оперативно. Вот тут твёрдая пятерка! Молодцы!!
Ещё из минусов:
- почти все бассейны как сковородка, без тени (детский основной с тентом, а вот около Жасмина без всего - привет, солнечный удар)
- в море много гальки, сложно заходить-выходить, сам пляж - песочный.
- почти ничего нет дополнительно в номере (ни пасты-бритвы-щетки-пены для ванны, ни ночного сервиса, ни фруктов).
- вода ледяная в бассейнах (они не отапливаемые и видимо постоянно вливается ледяная вода- не могут прогреться)
- около некоторых номеров по полдня устраивают мусорку и хранение полотенец, а налетевшие отовсюду листья - это «природа, что вы хотели»
В целом - отель достойный, но не за эти деньги! Сервис в общем страдает. Рядом нет магазинов, а на территории конечно все нужное продаётся даже не втридорога - зубная паста 10-14$, например.
10
Мирахмедова Г
Дата отзыва: 28 июня 2022
Сегодня уезжаем очень грустно семь ночей это мало.Большой отель красивый,ухоженный ,еда разнообразная мьясо,рыба,раки каждый день.Персонал гестерлейшен девочки как встречают, так и провожают очень отзивчивые,обращайтесь к ним решат любую проблему.мы приедем в скором времени снова!!!Bellis Deluxe Лучший.
10
дильшод и
Дата отзыва: 28 июня 2022
Это конечно лучшый отель в Анталии )Обслуживание на вышем уровне)чисто,персонал отзивчивый,очень вкусно готовят’’.персонал говорит на русском.каждый день вечером проходят разного вида вечеринки ,а для детей есть амфитеатр.В этом отеле есть одна особенность-зоопарк.Никогда я ещё не видел,чтобы в каком нибудь отеле был зоопарк.В комнатах очень просторно,а виды просто шикарные
10
Феруза Т
Дата отзыва: 28 июня 2022
Приехали с большой семьей 9 ночей отдохнули прекрасно))Дети бегали в зоопарке очень понравилось,ухоженный,чистый,территории отеля зилленая.еда разнообразная кухня каждый день разная!!!!мы восторге обезательно вернёмся до встречи»
10
Саида М
Дата отзыва: 28 июня 2022
Красивый отель , еда очень вкусная и разнобразная,😍 сервис хороший очень, и самый вкусный .Гозлеме вкусно готовят, аквапарк очень понравился детям , территория отеля ухоженная и красивая персонал отзивчивый ,обезательно будем советовать это отель спасибо вам так держать вы лучшие!!!!
10
Шынара М
Дата отзыва: 27 июня 2022
Мне всё понравилось.Начнём с персонала.Очень отзывчивый персонал,доброжелательный.Всегда может помочь если ты в этом нуждаешься.А еда просто шикарная.Много большого и разнообразного выбора,голодными вы точно не останетесь.Также один из особенностей этого отеля-огромная территория,всё зелено.
10
Даулет М
Дата отзыва: 27 июня 2022
Отдыхали с семьей на семь ночей,Отель красивый ухоженный круто отдохнули!!!Номера в отеле убирают каждый день,пополняют каждый день мини -бар..Персонал отеля отзивчивые,всегда подскажут помогут’Еда вкусная разнообразная, мы восторге обезательно приедит ищем раз!!!
10
Ясмин М
Дата отзыва: 27 июня 2022
Приехали в этот отель по рекомендации,позиционируеться как семейный отель.уютный ,чистый, отель .На территории отеля 7ресторанов ,которые можете менять каждый день,алякарт.цены от 20.euro до 75…не нужно ломать голову идите в любой они все безумно вкусные бронируйте’’вечером живая музыка ,замечательная анимация.ггестерлейшен или же одел по работе с гостями,всегда помогут девочки молодцы все !!!!В данный момент мы отдыхаем здесь,мы счастливы и довольны всем сервисом’’
10
Alexey M
Дата отзыва: 26 июня 2022
Отдыхали в этом отеле с 03.06.2022г. по 13.06.2022г.
Изначально в путевке заказывали индивидуальный трансфер, CIP Serves услуга шикарная, вас встречают с цветами, берут чемоданы и на микроавтобусе мерседес довозят до отеля, регистрируют в отеле, а вы в это время обедаете в основном ресторане)) обратно так же встречают грузят чемоданы и довозят до аэропорта и доводят до стойки регистрации и сопровождают пока не зарегистрируют на рейс….
Сам отель, мы брали номер в корпусе Жасмин, однозначно надо брать номера в этом корпусе, это отель в отеле, от ресепшена тебя на гольф-каре отвозят к корпусам. Корпуса находятся в уединенном месте окружены лесом, в распоряжении свой бассейн, свой бар (который не хуже лобби бара) и самое главное свой ресторан по типу АляКард.
Территория отеля огромная, т.к. концепция отеля - семейный очень много детей, за счет территории совсем не тесно, никаких проблем с лежаками не было в любое время дня, для детей есть аквапарк, теннис, детский клуб большой на открытом воздухе, с 17:00 до 21:00 открывается киоск с мороженным. Амфитеатр где проходят различные шоу для всех возрастов, дискотека. На футбольном поле ставили большие батуты для детишек. Свой зоопарк внушительных размеров, конный клуб.
По питанию, ресторан в главном корпусе (там кушали только в день приезда, большой, еды много, бар в самом ресторане не очень), кафетерий на первом этаже главного корпуса, круглосуточный лобби-бар, бар МитПоинт, снек бар у моря, пицца бар у бассейнов, турецкие лепешки у моря, ресторанчик у вилл, ресторан Бегонвиль для корпусов Жасмин. Голодными остаться не реально.
В номере убирались ежедневно, номер не тесный думали что будет меньше, ванна и душевая кабина, мы жили на втором этаже, есть лифт, мини-бар пополнялся постоянно, мы так поняли для гостей Жасмина даются пляжные полотенца и карточки на полотенца, а для основного корпуса даются только карточки. Я бы не сказал что номера старые, тут еще писали про клопов, мы слава богу такого не застали.
Отдельный абзац это ресторан Бегонвиль, можно лопнуть, за время нашего отдыха было все, раки/креветки/рыба/сыры…. объедались каждый раз, потом даже перестали на обед ходить, хватало до ужина и перекусить в снек баре. Официанты отличные, учтивые, вежливые, летают как пчелки, все что не попросишь и скажешь все принесут, приходили и под закрытие всегда обслуживали, по бару в ресторане есть все, наливали и приносили еду сколько скажешь. Я пару раз оставлял чаевые разным официантам, так потом был для них любимым гостем. Получается на завтраки официанты приносят напитки кофе/сок/коктейли/виски, а на обед и ужин уже еду гриль. И очень шикарно готовят фондан, вот прям каким он должен быть.
Из отеля выезжали три раза, один раз на вечернюю прогулку в ЛэндофЛегендс, один раз в сам аквапарк ЛэндофЛегендс и один раз на экскурсию на багги в Анталию. Такси до парка стоит 10 долларов в одну сторону, причем из парка уезжали в отель ближе к полуночи с машинами проблем не было. Экскурсии у гида в отеле покупать не надо, в самом парке билеты дешевле на 100 долларов вышли и это с учетом такси, при этом экскурсия у гида с 10 до 17, а мы в парке были с 11 и до закрытия…
Везде рассчитывался наличными долларами, также принимают карту МИР.
Резюмируя, первая в жизни поездка в Турцию удалась, т.к. с 2010г. летали только в Тай сравнивали с ним, но конечно по уровню сервиса не сравнимо))) Но море на «Кароне» однозначно лучше))
Обязательно вернемся в Турцию и теперь уже только в этот отель))
8
Валентин Т
Дата отзыва: 26 июня 2022
Третий раз в данном отеле. Не уверен что последний, но раньше было огромное желание вернуться сюда, а сейчас хочется и посмотреть другие отели. Что же изменилось? Он потерял какую-то душевность, сложно объяснить, все кроется в мелочах. Раньше было видно что гость для них на первом месте, сейчас чувствуется пренебрежение со стороны персонала, все кроется в мелочах. Очень жаль что отель поменялся не в лучшую сторону
10
Alexey_81
Дата отзыва: 26 июня 2022
Огромное спасибо аниматорам из детского клуба за их работу и чуткое отношение к детям. Ребёнок 6 лет посещал все мероприятия клуба с большим удовольствием. Из пожеланий: увеличить время послеобеденной работы клуба до 18:30.
10
Александр
Дата отзыва: 26 июня 2022
Отдыхали с семьёй в этом отеле. Нам всё очень понравилось,в особенности детский мини клуб, разнообразные варианты активити, которые включают в себя,как и спортивные, так и различные hand work.
Вечерняя программа для отдыхающих тоже достаточно веселая и увлекательная. Есть как семейные шоу,так и шоу с уклоном для взрослых.
Мы очень рады,что выбрали именно Bellis,для семейного отдыха. Будем рекомендовать ваш отель.
10
чернега л
Дата отзыва: 26 июня 2022
Отдыхали в отеле с 15 по 25 мая 2022 года! Отель очень хороший! Питание, номера, территория отеля шикарная! В первый же день на ужине, к нам подошла аниматор и пригласила детей на свои программы. Детям 11 и 14 лет. И с этого момента я своих детей почти не видела. То они на дартсе, то на поло, то на стрельбе... И такая суета весь день. В последний день они со слезами на глазах уезжали домой, не хотели они расставаться с командой весёлых аниматоров. Очень они подружились с Натали.Очень добрый и располагающий к себе человек. На следующий год приедем обязательно в этот отель!
10
Sergey B
Дата отзыва: 25 июня 2022
Отдыхали в этом отеле с 12- 22 июня двое взрослых и 2-х годовалая дочка. Отель приехали рано утром, нас очень душевно встретили и попросили подождать до 11 утра на заселение. Мы пока пошли позавтракали ( еда хорошего качества ,вкусная,свежая, для деток йогурты, молочные коктейли упакованные. Номер нам достался на 6 этаже с боковым видом на море, но номер был очень маленький это наверное единственный нюанс этого отеля, на 3 день мы лишь дошли до детской площадки и аниматоров, там нас встретили, как родных, очень подружились с Аниматором Анной, спасибо ей за хорошее настроение и позитив который она излучает детям и взрослым(родителям) , еда весь период была шикарная( суши,креветки,раки,таке) это все было безумно вкусным , шершня и клубника лежала в огромных тазах , вообщем не буду много писать, при первой же возможности вернёмся сюда снова. Спасибо Бэллис, до новых встреч!
10
Maxim R
Дата отзыва: 25 июня 2022
Отель отличный, мне понравилось очень многое здесь! Работники отеля дружелюбные, всегда готовы помочь решить любую проблему, территория отеля большая, есть, где погулять. Множество различных ресторанов с самым различным выбором. Пляж прекрасен, лежаков хватает на всех. Также на пляже находится площадка для пляжного воллейбола, где в 4 часа начинается игра. Также хотелось бы отметить разнообразие активного отдыха, доступного для каждого. Теннис, волейбол, футбол, баскетбол, пинг-понг, я попробовал каждое и остался в восторге. Также проводятся турниры по каждому виду спорта, в конце турнира победившей команде даются медали. Размещение очень комфортабельное, есть кондиционеры, кровати удобные, комнаты приятно оформлены.
Итог: я рекомендую этот отель, а если вы выбираете между этим отелем и другим, то однозначно выбирайте Bellis Deluxe Hotel.
10
Анна Б
Дата отзыва: 25 июня 2022
Приезжаем в отель в третий раз и в основном из-за работы детского клуба. Мальчишки (7 и 11 лет) отказываются ездить в другие места. Им здесь весело и интересно. Особенно любят Натали и Аню, девочки их принимают, как родных окружают вниманием и теплом. Это очень ценно, что на отдыхе дети находятся в добрых руках!
10
Evgenia C
Дата отзыва: 25 июня 2022
Искали отель, в котором нашей активной и общительной 5-летней дочке будет, чем заняться. И угадали - Bellis именно такой ✨ тут есть возможность занять детей и отдохнуть взрослым. Потрясающая команда девушек-аниматоров, внимательных, ласковых к каждому ребёнку и весёлых. Гюль, Юля, Бора и другие девушки без исключения - спасибо! Очень располагают к себе. Дочку было сложно уговорить идти на пляж или в бассейн вместо общения с аниматорами и новыми друзьями.
Потрясающий детский клуб, где дети играют, пекут печенье, устраивают пикники, танцуют и ходят в зоопарк. Быстро находят себе компанию и заводят дружбу. Можно оставлять детей с 10 до 12.30 и с 14.30 до 17.30.
Отличная инфраструктура для детей: детский аквапарк, бассейн в теньке, зоопарк и конюшня 💚
Из моментов, которые можно усовершенствовать - интерьер самого отеля и номеров. И не эмпатичное общение медсестры. Ребёнок посадил занозу на ножку и сильно плакала, она довольно холодно нас развернула, даже не пытаясь утешить и посмотреть ножку. Доставали сами.
В остальном - мы очень довольны. Очень красивая территория, вся в зелени и цветах. Персонал нон-стоп убирает, ухаживает за территорией, очень приветливый и ненавязчивый. Спасибо за вашу работу и наш отдых !
10
Анжелина Д
Дата отзыва: 25 июня 2022
С семьей проживаем в данном отеле, нам все очень нравится! Вежливые, понимающие сотрудники, интересные тематические шоу, белые вечеринки, аниматоры, детский клаб. Спасибо начальнику animation мистер Арифу, девочкам из детского клаба очень милые и вежливые! Отдельная благодарность Синэм и Фатима!!
10
Azhar
Дата отзыва: 25 июня 2022
Отель очень хороший!Приехали отдыхать всей семьей.персонал улыбчивый,номера чистые.В детском клубе отличный персонал.Особенное спасибо девочкам Синем и Фатима в детском клубе!также хочу поблагодарить за разнообразие шоу!Диджей и танцоры шикарные!Хочу поблагодарить от души поваров,разнообразие еды и меню меня удивило! Респект за огромную территорию и зоопарк.В будущем обязательно вернёмся!Также особое внимание хочу уделить команде аниматоров,тир очень понравился!
10
Игорь И
Дата отзыва: 25 июня 2022
Второй раз приезжаем в Bellis.
Очень хочется оставить отзыв о мини клубе! Моему сыну 4 года. Спасибо большое коллективу детского клуба! Столько внимания и заботы! Илюша не хочет уезжать без «своих» девочек!
Спасибо руководителю! Наталия Вы успеваете и с малышами и с детишками постарше)! И футбол, и дартс и конечно мини-диско!)
Девочки, я не помню всех имён, простите, поэтому не буду выделять кого-то. Вы все молодцы! Спасибо вам за отдых и отличное настроение ребёнка!
Надеюсь ещё увидимся!
10
Madina A
Дата отзыва: 22 июня 2022
Мы приехали с семьёй. Всё отлично! Все условия есть и для детей, и для взрослых. Отель находится возле моря. Очень красивая, современная территория. На территории имеется зоопарк. Территория большая с бассейном и пляжем. Кухня бесподобная, 24 часа в сутки при любых обстоятельствах снек обеспечен. На территории имеется красивая игровая площадка. Вечером развлекательные программы. Мы не заметили как пролетели 8 дней.
8
missolya888
Дата отзыва: 22 июня 2022
В целом очень понравилось, территория красивая, ухоженная, питание вкусно и разнообразно, вода в бассейнах тёплая!! Хотелось бы , чтобы номера были поуютнее, очень скромно для отеля такого уровня! Номер 1116 нам достался, обратите внимание
10
Nataly M
Дата отзыва: 20 июня 2022
Вот и закончился наш отпуск в Bellis
Как обычно, всё хорошое пролетает быстро, но в последний день первый раз захотелось написать отзыв
Во-первых, пляж и вход в море.
Песок и множество лежаков. Ни разу не пришлось бороться за лежаки при полной загруженности отеля. Также хочется отметить, что лежаки отличного качества, как и навесы.
Рядом с пляжем бар и фастфуд. Выбор еды хоть и небольшой, но вполне удовлетворяет все запросы
Бассейны. Их пять открытых. Везде хватает лежаков. Есть горки как для взрослых, так и для детей.
Территория. Оооооочень зелёная!! и чистая!
Не видишь кто и когда убирает, но всё безупречно
Ресторан. В основном ресторане было всегда!! вкусно. Даже морепродукты и раки были идеально приготовлены, что в Турции не так часто встречается. Различные виды мяса и рыбы ежедневно. Я чаще всего ела дорвало и сёмгу
A-la card. Эти рестораны платные, но на любой вкус 👌🏻
Guest-relation. Реагируют оперативно на любой вопрос
Номера. В душевой было идеально, без плесени и подтеков
Уборка тщательная
Единственный минус - это небольшие номера и устаревший номерной фонд, но этот минус напряг только в первый день, потом плюсы перевесили многократно
В общем, отдыхом в отеле довольны более чем!
Чуть не забыла. Никакой навязчивости продавцов или анимации не было. Все деликатно.
А вот шоу программы были хорошие, попали и на салют и на концерт группы "2 Маши"
Алкоголь тоже хороший 😁
2
Теймур Касумов
Дата отзыва: 18 июня 2022
Приехали в июне с 12 по 22. 3 взрослых и 3 детей. У отеля прекрасная территория. Бассейн очень хороший (подогреваемый). Море хорошее. На входе есть камни, но дальше песок. Кухня выше всяких похвал. Номер хороший, но ванная комната маловата. И вообще отель бы заслужил бы 5 если бы не одно но. Во время нашего отдыха тут проходил концерт группы «2Маши». Мы приобрели столик стоимостью 250 евро в VIP зоне к которой не должно быть доступа тем кто не приобретал. По заявлению персонала отеля это зона будет огорожена, будет охрана, доступа у тех кто не купил не будет. Те кто не купил будут за виповской зоной. Так нас 3 взрослых и 3 детей нам пару дней согласовывали продажу этого столика, говорили максимально на 4 человек. Но в последний день согласовали учитывая что взрослых всего 3 человека. К столику прилагалось шампанское и фрукты. Какого же было мое удивление когда мы пришли к этим столикам там не было стульев(о чем я не знал), но более того весь отель который не покупал никакой vip зоны просто прошли и все встали перед нами и рядом. У нас был столик номер 12. Он был немного позади. Столики которые были ближе к сцене вообще обалдели. К ним со всех сторон подошли толпы спереди и сзади. Возле нас скопилось очееееень много народа. По факту меня обманули предложили купить столик в Vip зоне. Я согласился но никакой Vip Зоны там не было. По сути продали бутылку Асти Мартини немного конфет и фрукты за 250 евро. Другие гости отеля просто подходили становились за наш столик. Приезжая в отель такого класса я не ожидаю от администрации, что меня банально захотят обмануть и развести. Вопрос даже не в деньгах, а в самом обмане от которого у меня остался очень негативный осадок, что меня тупо кидают. Пишу отзыв находясь в отеле. Стоимость отдыха очень недешевая и во многом это оправданно. Но так поступать со своими гостями категорически нельзя. Возможно администрация захочет исправить свою ошибку. И я обязательно отпишусь об этом.
8
Alina S
Дата отзыва: 17 июня 2022
Отдыхали в этом отеле в комплекса Jasmine. Брали номер на первом этаже с выходом к бассейну. Если рассматриваете этот отель однозначно рекомендую брать номер Jasmine по ряду очевидных плюсов:
- Свой красивый и спокойный ресторан Begonvil с вкусным грилем (особенно стэйк Даллас, шашлыки и кебабы, антрекот суховат, но это кому как), иногда была живая музыка и очень хорошее и внимательное обслуживание. Да выбор блюд очевидно меньше, чем в основном ресторане, но ужинать там одно удовольствие) вечером столы украшали цветами, и пока наш ребёнок играл на детской площадке у ресторана, мы наслаждались ужином и закатом) пасту кстати тоже могут сделать по вашему желанию и она очень вкусная!
Кофе также очень вкусный, в отличии от основного ресторана.
- у бассейна есть бар с бОльшим выбором хорошего алкоголя, чем на территории всего отеля
- номер большой, светлый и просторный
- на территории jasmine очень спокойно и зелено)
В остальном отель неплохой, еда хорошая, особенно отмечу отборные и вкусные фрукты и ягоды в большом изобилии. Кого волнует вопрос кормления ребёнка, то тут все есть- нормальные супы а-ля щи, кефир и йогурты с добавками и без, овощи и мясо/рыба на пару, для совсем малышей есть пюрешки и кашки. Утром в основном ресторане есть сырники и манка, овсяная и рисовая каши. Так что проблем с кормлением 2х летнего ребёнка у нас не было.
Для любителей кофе- есть кофейня Bellis с нормальным кофе и очень большим выбором десертов, не все вкусные, но точно найдётся что будет по душе.
Что касается развлечений: муж говорит, что вечерняя анимация слабовата, но в целом были интересные шоу. Днём тоже скучно не было, нам очень понравился детский аквапарк, ребёнок был счастлив) муж ходил на водное поло, я на аэробику. Ну и в основном мы проводили время на море, где лучше заранее занять места, если хотите лежать на первой линии (мы занимали в 8:30-9)
Отдыхающие в основном с детьми, преимущественно семьи из Казахстана.
8
Elena G
Дата отзыва: 15 июня 2022
Очень хороший отель с прекрасной ухоженной и зелёной территорией.
Мы жили в номере камелия - на мой взгляд на лето это идеально, живёшь с видом на прекрасный сад. Номер не огромный, но нам втроём места хватало ( хотя мы в этом плане капризные). Номер убирали очень хорошо, все в прекрасном состоянии в номере.
Территория Зелёная, большая на мой взгляд и очень все и везде красиво!
Бассейнов на общей территории 4 ( 2 детских), бассейн даже летом подогревается,что очень приятно,когда погода не солнечная.
Еда - мясо, гарниры,фрукты всего достаточно и вкусно!
Но что касается морепродуктов ( не умеют готовить - кальмары резиновые, раки - никакие, креветки королевские вареные не вкусные - не хватает соли и специй! Есть маленькие вкусные креветки в кокотницах ,но они остренькие ( мне было очень вкусно).
Десерты много всего, но вкусного мало :(
Мороженое прекрасное! Молодцы!
Обслуживание в отеле не всегда замечательное в общем ресторане, один раз пришли поздно после 20.00 на ужин - уже стол не накрыт, официантов не дозовешься, приборов нет , салфеток соответственно тоже. Не приятно для элит сервиса.
Хотела бы отметить официанта Ramazan, человек работает за троих! Всегда смотрит за всеми столами, подбегает если что- то не так ( убирает посуду, доживает напитки) . Огромное ему спасибо!
Прекрасный детский клуб!!!
Вечерние шоу очень понравились!
Пляж хороший - лежаки, вход, есть пирс.
Алкоголь в отеле с большим выбором, красивые и вкусные коктейли ,как для детей так и для взрослых.
В целом отель нам понравился!
Ребята почитайте рецепты как готовить раков,кальмаров и тунца ( он у вас просто пережаренный - ну не готовят так ) ,портите вкусные продукты :(
10
Татьяна
Дата отзыва: 15 июня 2022
Отличный отель! Весь персонал очень отзывчивый, все просьбы и проблемы решаются за пару минут. Очень сложно отметить кого либо, потому что все до единого сотрудника отеля делают наш отдых комфортным и незабываемым. Начиная с двери отеля, лобби, персонал внутри отеля, а так же в ресторане и барах, гости не на минуту не остаются без внимания. Рестораны - это отдельная благодарность , очень вкусная и разнообразная кухня, особенно ужины - это шедевр, это не просто ресторан при отеле, это пятизвездочный ресторан. Все очень чисто: территория, комнаты, ресторан, бары и бассейны отличаются безупречной чистотой. Пляж очень комфортным, лежаки в достаточном количестве, имеется очень удобный пирс на котором можно отдыхать. Ну а вечера это просто великолепно, каждый вечер развлекательные и незабываемые шоу и дискотеки. Мы обязательно сюда вернемся.
10
Андрей
Дата отзыва: 15 июня 2022
Отдыхали в данном отели всей большой семьей . Территория большая , зелёная , много зон для спокойного отдыха . Отличное питание . Дети играли в футбол , Тенис . На пляже много лежаков . Море вход пологий , но через три метра глубоко . Хорошие магазинчики . Отличный спа с массажем . Уборка номеров 10 баллов . Очень хороший семейный отель .
8
Ашот М
Дата отзыва: 14 июня 2022
Отдыхаем сейчас , отзыв с поля боя
Минусы :
- По мне , еда средненькая , как бы все есть , но сказать что вкусно … ну так
- нет Утюга в номере и главное его не дают
- обслуживание на 4
- для маленьких нет выбора Детского питания , одно и то же
- сладкое на 3
Плюсы ;
- территория идеально чистая и Зеленая
- уборка хорошая
- футбольное поле , теннисный корт, настольный теннис - все четко , хороший интернтарь
- удобно, отель не большой все рядом
- тёплые бассейны , это реально прикольно
- детские горки хорошие
- хороший Алкоголь , хорошие коктейли
- хорошее вечернее шоу , даже салюты были )
В общем рекомендуем , если цена адекватная )
10
Татьяна Я
Дата отзыва: 14 июня 2022
Спасибо большое отелю за гостеприимство. В отеле очень чисто, уютно. Еда и анимация на высшем уровне. Отдохнули супер!!!! Территории очень ухоженная и красивая, персонал очень отзывчивые. Это наш не последний отпуск в этом отеле, приедем обязательно ещё.
10
Елена Хисамова
Дата отзыва: 14 июня 2022
Отдыхали в отеле с 19 по 27 мая 2022 года. Нам отель очень понравился. Территория отеля очень большая и красивая. 4 открытых, 1 закрытый бассейн и бассейны у взрослого и детского аквапарков. У нас номер был в корпусе камелия. Нормальный номер. Небольшой, но нам для двоих нормально было. Питание отличное. Разные виды мяса, гарниры. Утром свежевыжатый апельсиновый сок. Кофе отличный. На территории есть мини-клуб для деток и зоопарк, который мы посетили с удовольствием. Вечером проводят различные программы для детей и для взрослых. Работники отеля очень приятные. Всегда с улыбкой. Всё подскажут, помогут в решении любых вопросов. Может быть официанты немного не улыбчивые. На день рождения подарили бутылку шампанского, фрукты, тортик. Очень приятно. Нам в отеле всё понравилось. Мы очень рекомендуем этот отель.
10
Андрей Г
Дата отзыва: 13 июня 2022
Мы здесь уже второй раз и нам очень понравилось.
Персонал отеля очень добросовестный и усердный. Особенно хочется отметить официантку лобби- бара Асель и официанта главного ресторана Ali Insan. Спасибо!!! Ещё вернёмся и не раз.❤️❤️❤️❤️❤️❤️
10
Наталья
Дата отзыва: 12 июня 2022
Редко оставляю отзывы, но в этот раз напишу. Отель очень неплохой. Кухня прекрасная.Я очень капризная в еде, но отель удивил разнообразием. Итог +2 килограмма. Огромная, утопающая в зелени, территория. Зоопарк, уроки верховой езды, корт и т. д. Развлечение всегда найти можно. Интересная анимация и вечерние концерты. Огромная благодарность отелю за внимание на день рождение. Шампанское, фрукты и тортик в номер принесли и очень приятны поздравления от персонала. Впечатления от отеля очень положительные.Спасибо за прекрасный отдых. Спасибо персаналу.
10
Ирина
Дата отзыва: 12 июня 2022
И снова Белли Делюкс. Третий раз отдыхаем в отеле Белис. Мы уже и раньше писали отзыв об этом чудесном отеле, уже который год отель держит марку. Сервис на высшем уровне. Мы живем на вилле Беллис. Уже и на сентябрь месяц сделали резервацию.
Отель семейный, много развлечений для детей.
10
Сюзанна И
Дата отзыва: 12 июня 2022
Третий раз отдыхаем в отеле Беллис на вилле. Как всегда безупречный сервис. Заехали в отель в 08:00 утра, заселили сразу. Вилла комфортная, 3 спальни и гостиная. Для гостей вилл отдельный ресторан, обслуживание на высшем уровне.
Отдельно хотим поблагодарить руководителя отдела по работе с гостями Веру. Весь отдых курировпла нас и помогала АО всех вопросах.
Уже сделали опять резервации на сентябрь месяц.
10
Никита Щ
Дата отзыва: 11 июня 2022
Отдыхали с июня по май, 10 дней. В этом отеле были первый раз и очень сомневались с выбором! Отель превзошёл все наши ожидания! УБОРКА 5+ ПИТАНИЕ 5+ СЕРВИС 5+ Кушать можно с 7 утра, до 2 часов ночи, при том что питание оочень разнообразное. Мини бар заполняют каждый день! Теперь хотим приехать в этот отель снова, возможно в сентябре!
10
Eva_Ya_K
Дата отзыва: 10 июня 2022
Отличный отель! Отдыхом довольны на 100%!!! Обязательно вернемся!
Питание на уровне, алкоголь только импортный, сервис, обслуживание все супер! Очень благодарны за нашего отличное настроение на протяжении всего отдыха!
8
Bekzod Z
Дата отзыва: 10 июня 2022
Отлично отел хорошо отдыхали особенно дети обслуживания 5 спасибо девчонками Gulayim Merim Mahliyo детская площадка и детская аква парк очень понравилось детей и детская кухня тоже понравилось. Единственная минус возле амфитеатра продают сладкая вата не для всех детей можно употреблять.
10
Yana T
Дата отзыва: 10 июня 2022
В целом шикарный отель как для отдыха с семьей так и для двоих. Бассейны чистые , территория зелёная и очень красивая❤️все супер . Кухня разнообразная каждый день что то новое и ничего не повторяется. Всегда есть где перекусить , хорошая алкогольная селекция . Все супер ❤️
4
Ашот М
Дата отзыва: 09 июня 2022
Сейчас отдыхаем здесь, уже 4 дня и первый вопрос откуда такие высокие оценки ???
Мы как бы не избалованы , не были в каких то супер дорогих отелях , но все таки есть с чем сравнить ..
1. Самая главная БЕДА , обслуживание !!!
Это просто треш , в основном Ресторане как будто тебя нет !! Никто не подойдёт , поросишь 100 раз , на 101 может быть на столе наведут порядок .. Если честно мы в шоке от этого .. на пляже бумаг готовят минимум. 20 мин , а заказ будут понимать не меньше времени (((
Если , эти моменты напрягают , чтобы попросить салфетку - это квест ((
2. Еда , нуууууу так себе … я не скажу , что есть нечего , но блин кроме Раков - реально пока вкусно не поели ..(
Сладкое так себе … так же Akka Anderdon Топ в этом был !
Ну реально ,еда так себе .. вроде ничего , но без эффекта вау !
Территория чистая , ухоженная , в общем все нормально , но эти 2 момента , особенно первый - реально напрягают (((
10
Ekaterina P
Дата отзыва: 09 июня 2022
Решили продлить отдых и переехали в Бейлиз . Огромное Спасибо службе бронирования за возможность пролить на 4 дня!!!! Для отелей Турции в сезон это сложно, обычно от 5 ночей только.
Бейлиз как всегда хорош , аквапарк , детская комната с супер аниматорами которые не дают детям скучать , большое количество теннисных столов , которые пользуются большим спросом .
Немного напрягают карточки на полотенца, но надеюсь со временем отменят . Футбольные поля, зоопарк . Все отлично .
В прошлый раз нам главный менеджер сделал бонус и поселил в номер Жасмин.
Сейчас забронировали Камелию , она конечно не очень, номера совсем крошечные даже чемоданы у нас не поместились , стоят на балконе.
Выбирая номера смотрите на их размер, на долгий период в таком номере будет сложно
А вообще отель отличный ! Очень советуем !!!!
10
Gulnora A
Дата отзыва: 09 июня 2022
Отель соответствует своей звёздной категории.питание разнообразное и вкусное.Территория ухоженная и зиленая,номера чистые убирают каждый день. Второй год в этом отеле и очень счастлива что выбор мой остался на этом прекрасном отеле Bellis Deluxe!!!!!приеду ище сюда до встречи...
10
Тамара Д
Дата отзыва: 09 июня 2022
Все просто замечательно!
Территория отеля замечательная, особенно для пешеходных прогулок. Хороший теннисный корд.
Питание в ресторане выше всех похвал. Спасибо повару.
Особенно хочу отметить чистоту в отеле и в номерах.
Пляж чистый, удобный. Свободные лежаки есть в наличии.
Всем рекомендуем и хотим вернутся ещё раз
10
AlexVer000
Дата отзыва: 08 июня 2022
Вообще нет минусов. Все отлично!
Еда - Супер
Развлечения - Топ
Море - Чистое и теплое
Сервис - Безупречно
Пляж - Чисто и красиво
Погода - Огонь
Зоопарк на территории, безлимитная еда напитки, мороженное. Детский уголок, дискотека для детей!
10
Дарья С
Дата отзыва: 07 июня 2022
Чудесный отель для всей семьи с огромной зелёной территорией !
Отдыхали здесь с 29.05.22 по 10.06.22 с двумя детьми.
Все очень понравилось . Разнообразная вкусная еда , хороший алкоголь , прекрасный миниклуб для детей , детский аквапарк , при отеле собственный бесплатный зоопарк с приличным количеством зверей ! Вечером чудесные шоу !
Очень рекомендую этот отель !
10
Oleg A
Дата отзыва: 06 июня 2022
Добрый день! Спасибо большое за отдых!!!Хочу оставить отзыв об отеле Bellis Deluxe. Отдыхали в данном отеле с 27.05.2022 по 05.06.2022. Всем советую данный отель, огромное спасибо хотел выразить менеджеру гастролейшн Вере. Приехали в отель рано утром, сходили на завтрак и нас сразу заселили (за это отдельное спасибо!) Еда на высоте, разнообразная и вкусная! Номера чистые и уборка была каждый день! Шезлонгов на море и у бассейнов всегда хватало!Хороший аквапарк!Вечером развлекательная программа как для детей так и для взрослых!Вообщем отдохнули хорошо и всем рекомендую!!!! Рекомендуем друзьям и обязательно вернемся еще раз!!!
10
Женя К
Дата отзыва: 04 июня 2022
Отдыхали семьёй, дети 8 и 10 лет, виделись редко )) из-за полной занятости детей анимацией ( начиная с утра и до самого вечера, активности для детей на любой вкус, футбол, водное поло, настольные игры, вечером дискотеки и потрясающие вечерние шоу программы) отдельное спасибо Натали за это . Питание очень разнообразно ,что каждый найдёт то что ему по душе, фрукты ( клубника /арбуз / дыня ) в не ограниченном количестве, так же есть стол для людей с диетическим питанием (что редко где встречается). Про яблоки, груши, апельсины и бананы я просто молчу . Очень приятное дополнение это зоопарк при отеле , не большой, но очень чистый и уютный , после обеда самое то прогуляться и покормить зверюшек ( дети в восторге, ходили каждый день, особенно долго останавливались возле обезьян) . Аквапарк для взрослых и для малышей . Пляж песчаный , большие крытые навесы от солнца( как для нас это + ) , пирс , рядом пункт проката ( гидроциклы , бананы, парашют, водные лыжи) .
Вообще и целом , отличный семейный( душевный ) отель. Рекомендую 👍
10
Sharofat K
Дата отзыва: 04 июня 2022
Отличный отдых провели , отель шикарный территория огромная , еда изобилия морепродуктов до сладкого
Про выпивку молчу так как не пьём
Ещё раз приедем в конце августа
Спасибо моей турагентство которая рекомендовала этот отель
Успеха и процветания этому отелю
Мы обязательно вернёмся ещё
10
Ольга М
Дата отзыва: 02 июня 2022
Отдыхали с семьей в отеле Bellis Delux Hotel (Belek) в мае 2022 года. Отель очень понравился, отличные номера, огромная зеленая территория, очень приветливый и грамотный персонал. Поражает количество зеленых насаждений, все растения очень ухоженные! На территории куча активностей и для детей, и для взрослых. Каждый вечер в амфитеатре проходят интересные шоу. Пляж очень чистый, нет проблем с лежаками, полотенцами, всего вдоволь. Вход в море песчаный. Есть классный и большой пирс, где тоже можно комфортно купаться и загорать. Про питание отдельно хочется отметить отличный ассортимент блюд и из мяса, и рыбы, большой выбор выпечки, также имеется диетический стол. Пить и есть можно практически круглые сутки. Впечатления просто супер! Очень рекомендую, не пожалеете!
10
Саехат Х
Дата отзыва: 02 июня 2022
Хороший отель, обслуживание хорошая, атмосфера отличная. Пляж чистый и большой, вечерний шоу хороший. Для прогулки очень хорошая территория. Зоопарк отличный. Номер с красивым видом и всегда убирались. Советую всем отель Беллис. Непожалеете
10
Вероника
Дата отзыва: 02 июня 2022
Этот отель надо почувствовать , чтобы полностью насладиться отдыхом!
Высокие сосны, аромат цветов, пение птиц, черепашки, много зелени, морской воздух, зоопарк. Я бы назвала его отель-парк. Вся самая красивая территория отеля лично для меня оказалась на территории номеров Жасмин, вдоль вилл и номеров камелия гарден, у ресторана Бегонвиль, в зоопарке и в конце его, у футбольного поля. Надеюсь они сохранят эту красоту и приумножат!
По самому отелю:
1. Проживание - Советовать буду в номерах Жасмин. Это отдельный комплекс за главным зданием. Со своими бассейнами, баром, детской площадкой и рестораном. Периодически устаёшь от шума отеля и хочется уединиться, там как будто свой отель в отеле. Номер был Pool view на втором этаже , площадь 45 кв м, вместились прекрасно четвёртом, младшей дочке попросили отдельную кровать манеж. Очень классный балкон, просторный с видом на бассейны. Благодаря проживанию в этих номерах мы смогли посмотреть ту самую красивую территорию отеля, так бы наверное и не дошли туда.
2. Еда - Питание прекрасное! Главный ресторан конечно шумный, особенно на ужин, но нас не напрягало. Выбор еды разнообразный, очень! В главном ресторане есть также детская зона со столиками и меню, очень понравилось. Есть диетический стол. Вообще еды было море, оторваться не возможно. Также мы питались в ресторане Бегонвиль, он только для тех кто проживает в Жасмин. Ресторан очень красивый, там выбор меньше, но более эксклюзивнее что-ли, на ужин делают гриль по заказу (мясо или рыба). Мы там завтракали, так как ближе. Для любителей уединения, эстетики - очень подойдёт. Также еда у пляжа с 12 до 16, кафе у бассейнов по меню после обеда (пицца, фри, бургеры, салаты), и кафе Bellis с десертами, кофе, чаем и детокс водой (десерты восхитительны).
3. Пляж - заход в море хороший, есть камушки, но зато полезно для здоровья. В конце мая в отеле уже было прилично людей было и утром с 10 с лежаками были проблемы, зато после обеда многие уходили. Пирс прекрасный.
4. Бассейны - глубина 1.40 имейте ввиду, очень глубоких нет. Также 1.20. Детские - 35 см. Прекрасный детский бассейн с кораблем и аква горками. Для взрослых и детей постарше тоже хорошие аква горки. Есть ещё отдельный детский бассейн.
5. Бары - всего хватило, но говорите какой алкоголь вам налить ( если виски кола - получите не то, а если название виски скажите, то получите то что надо). Главный бар Meet Point очень хороший!
6. Дети - хороший детский клуб с площадкой и туалетом. Детям понравилось. Вечером там бегали-играли. Ребята по-старше играли в футбол по вечерам. Мини диско тоже классный. Хорошие детские аниматоры. Детские площадки есть также в корпусе жасмин, на пляже небольшая, и в конце зоопарка.
7. Анимация - видела аква аэробику в главном бассейне, боча, стрельба из лука, утренняя тренировка, танцы. Вечером были разные шоу, не могу сказать что впечатлило все. Понравились кубинские танцы. Живая музыка не очень, вот правда, лучше уж никакой))) Дискотека отличная , особенно на открытие сезона (это было 25 мая) с фейерверками, очень красиво, порадовали! Можно меньше русской музыки ставить, надоедает) есть клуб ночной но он всегда был закрыт, так и не поняли про него ничего.
8. Уборка - у нас убирались каждый день, меняли полотенца, все было чисто и красиво! Мини бар пополняли каждый день.
9. Сам отель чистый, все в нем убрано, все красиво, территория ухожена, есть где погулять, персонала много, все стараются.
10. Зоопарк хороший , очень красивая территория, павлины распушили хвосты и так интересно наблюдать за ними. Зоопарк работает до 17:00.
11. Самое многих волнующее - русофобии в отеле НЕТ! У нас были русские, казахи, немцы, поляки, литовцы и многие другие, были машины с украинскими номерами. Ни одного намёка или даже взгляда мы не встречали, никаких разборок. Я даже удивлялась, что дискотека с таким количество русской музыки была, но никто ничего не говорил, хотя иностранцев достаточно. Я бы не смогла столько русской музыки выдержать ))) Вечером на диско есть Охрана. Ездили в город Анталия - тоже все прекрасно!
12. Дети были накормлены, наиграны, никаких вирусов мы не схватили.
13. Из просьб - не хватает стаканчика в ванной для зубных щёток и вешалок в коридоре на стене при входе. У главного бассейна делала бы разную музыку, типа чилл аут, а не только попса и потише. И салфеток в главном ресторане побольше , одной на человека мало.
14. Обязательно вернёмся снова!
10
yuliasalina
Дата отзыва: 01 июня 2022
Отличный отель для комфортного отдыха с детьми. И детям и родителям и старшему поколению было очень весело!!!!! Второй раз в отеле, встречали как постоянных клиентов. Из персонала много новеньких, но стараются все, улыбаются, шутят и не ходят с каменными лицами. Были всего неделю, но отдых удался на все 100%. Большое спасибо СПА, и лично Мехмеду. Если к концу августа отель не будет в «стопе» обязательно прилетим. СПАСИБО ВСЕМ!!!!!!
10
Неля Н
Дата отзыва: 31 мая 2022
Отдыхаем с сестрой в этом чудесном отеле. Номер хоть и маленький, но комфортный. Везде всегда чисто. Персонал приветливый, всегда рад помочь. В кафе Беллис вкусный кофе и сладости. В главном ресторане вкусная и разнообразная еда. Персонал услужлив. Надеемся вернёмся ещё раз, а так будем всем советовать
6
Dinara A
Дата отзыва: 31 мая 2022
Добрый день!
Мне очень не понравился ресепшн отеля, а особенно резервация номеров, мы оплатили за один номер, по приезду нас разместили в другой номер. Ждали мы целые сутки пока нас переселят в номер, который по факту мы бронировали. Было не приятно, так как нам доказывали, что все верно, пришлось поднимать шум, чтобы персонал хоть как то начал шевелиться. Друзья, будьте бдительны и аккуратны, в выборе тур агенства и гостиницы.
Далее выселили нас в 12, нам выезжать в 23:35, я понимаю что такая политика, и даже не хочу разбираться чья вина тур агенства или гостиницы, но я не хотела бы возвращаться обратно. Только из-за такого отношения.
К персоналу, уборке, еде, развлечениям нет никаких претензий. Отель очень хороший, но ресепшн все портит, и первое и последнее впечатление.
10
Alexey M
Дата отзыва: 31 мая 2022
Прилетели с семьёй на неделю в этот отель, мы посетили его первый раз. Впечатление превзошли все наши ожидания, очень чистые номера,отзывчивый персонал,шикарное оформление територии ,еда разнобразная ,напитки качественные как местного разлива так и импортного! Безупречное оформление пирса.Яркое шоу программа как ночная так и дневная!!Отдых в этом отеле стоит своих денег,будем советовать всем своим друзьям и сами обязательно вернемся снова!
10
Ирена К
Дата отзыва: 30 мая 2022
Заселились в отель 20 мая. Первое впечатление когда прибыли в отель- мы в сказке! Яркий отель с красивыми растениями, цветами, пальмами, бассейнами по всей территории! Пляж песочный, только у воды мелкие камушки. Аквапарк небольшой, но нам хватило для поднятия адреналина. Спасатели, весёлые парни, старались что бы мы хорошо повеселились. Для малышей свой аквапарк, бассейн, игровая зона. Порадовал зоопарк- звери били очень миленькие. Народу в этот период отдыхало много, но за счет того, что территория большая это так не ощущалось.
Номер у нас был в саду, камелия гарден, небольшой, уютный в 3 мин. ходьбы к основному зданию. По утрам и вечерам было слышно пение птиц, ухание сов.
Отдельный респект барменам, официантам. всему обслуживающему персоналу!!!!!!
Еда вкусная, разнообразный шведский стол, огромный выбор блюд и сладостей на любой вкус!
Очень рекомендую этот отель для семейного отдыха!!!
10
Doctor D
Дата отзыва: 29 мая 2022
Все отлично отель, персоналы, сервис, еда. Всё понравился, 10/10 баллов. Детишки тоже очень восторге. Все программы, игры, напитки, коктейль, зоо парк, парк, природа все супер! И спа салон тоже Массажистка Аю 👍👍👍!!!
10
Васисуалий Л
Дата отзыва: 29 мая 2022
С 16 по 24 апреля 2022г. отдыхали с женой. И таки отдохнули! Турецкие авиалинии доставили нас из Москвы без задержек (вау, даже раньше на 30мин.). Остались самые приятные впечатления. Ни одной отрицательной эмоции! Территория, питание, уборка номеров (без чаевых), заселение/выселение все на высоте! Прекрасный зоопарк. Чистота и доступность туалетов на всей территории, несомненный+. Хороший ассортимент минибара. С 20го апреля начала меняться концепция с зимней на летнюю: полноценно открылся миниклуб, появились в амфитеатре интересные шоу, на концертной площадке у бассейна живое выступление муз.групп. Бассейны уже частично прогрелись, но море холодное. Купаются и то редко и быстро только бывшие граждане СССР. Мы купались каждый день, когда не штормило. Хороший аквапарк, как детский, так и взрослый. На территории чистота, по травке бегают ежики и черепахи. Песок на пляже чистый, каждое утро ровный, без окурков. Обалденно цветут апельсины! Отдельной похвалы заслуживает атмосферная кофейня под деревом у прудика, окруженного цветами. Отличная подача турецкого кофе. Ассортимент заварного чая- вау . Мне зашел зеленый - лимон и мята с медом в порционной упаковке. Ну и везде предлагается Белис. Очень хорош коктейль Аппероль шприц. Приложу фотки, посмотрите... p.s. Имейте ввиду, что большинство интересных напитков лобби бара отсутствуют в главном ресторане.
8
liza.rus
Дата отзыва: 29 мая 2022
В целом, хорошие 5 звёзд, но сервисом я не довольна. За такие деньги (!)
Буду писать отзыв, именно со стороны как мама маленького ребёнка, с вытекающими моментами. Для пар -хорошо.
Я искала среди 3 отелей в Белеке, именно по сервису. Увы, прогадала.
Но много деталей, из которых сложилась больше не 5,а 4ка.. Тур 9 дней 8 ночей 195000. Мама +ребёнок.
Итак, трансфер с аэропорта вёз полчаса, но ждали дольше, чем нужно у аэропорта.
К сожалению, прибыли в отель после 21.00
Нам сообщили, что шв стол до 21.00..
Говорю - и? мы очень голодные, куда нибудь нас направьте (турецкие авиалинии нас накормили только булкой с сыром и водой, даже не чаем..)
В итоге в дорожной одежде мы пошли в а-ля карт, про который нам при таком вот заселении сказали, что нужно записываться.. Да, с самолёта наверное. В итоге мы использовали а ля карт в таком формате..
Начали показывать, как пройти в ресторан.. В итоге ничего не понимаю, тк территория громадная, схемы бумажной нет, и уже темно.. (29 апреля). Погода вечером 18гр. По моей просьбе, нас отвезли на их местных электрокарах (развозят багаж).
Но вот грустно, что выйдя с ресторана а ля карт, где мы были почти одни, на улице никого не было. Именно на предмет спросить с кого-то *А как пройти ? *
Нашла указатели, в итоге на руках по темноте были в поисках своего корпуса. Указатель был не точным.
На ресепшн мне дали карточки, а какой именно корпус??
Спустя минут 10 поисков проезжала та же машинка с багажом.. Попросила уже будучи в слезах от поиска, нас довезти.. Оказалось очень далеко до номера.. Вопрос. А могли сказать, что обратно от ресторана вы можете доехать на таком миникаре?
Реально, на улице ни души
Всё пишут про фрукты, вино. Ничего не было в номере. Уже вот он сервис
Выдавали лист а4 на ресепшн с расписанием всех ресторанов и времени. Увы, ночной ужин был не с 23.00 как на выданном листе, а с 00.00.
Первый световой день. Большая территория, увидели ее наконец, мы жили в корпусе отдельном, он граничит рядом со шведским столом - корпуса Camelia Garden, их три, они три рядом, возле бассейна. Смотрела в том числе для большего понимания на официальном сайте все их номера. Тихий корпус, в отличии от главного. Мы хотели туда переехать, в главный, но мне настойчиво посоветовали спокойно отдохнуть и спать именно в Camelia Garden. И действительно, до 00 часов даже у нас была слышна музыка. Спали все ночи с кондиционером и закрытым балконом. Увы, иначе сна нет.
Слышимость - из под двери номера слышно улицу и электрокары, постоянно пикающие. Балкон-маленький уютный, но соседи в метре от тебя через кустовую перегородку и слышно всё. Есть сушка настенная на балконе. Увы, не увидела её в первые дни отдыха, сохли купальники на спинке стульев.
Уборка каждый день
По номеру - очень тесный. Только на 2х. В ванне не развернуться. Дверью постоянно ударялась. Ремонт хороший, все свежее, и чистое,не придраться.
На 4-й день из 9-ти ребёнок отравился, подозрение точно на крытый бассейн в главном корпусе, тк в этот день был дождь и серо ветрено, и именно после него ребёнка накрыло на весь оставшийся отдых (ещё 5 дней)...
Ротовирус
Мамочки, не купайте детей там
От уличного детского ничего не было первые три дня.. Здоровый ребёнок отдыхал и радовался солнышку
На 2й день после диареи у ребёнка началась рвота.. Всё было с собой для лечения, и вроде становилось легче
Но на 3й день пришлось ехать по страховке в больницу. Это мой первый опыт пользования страховки по туру. Всё ок. Вот только имейте обязательно наличку. Тк мир карта не действует в больнице.
Была капельница, вернулись силы, были с 11 до 18 часов там. Индивидуальная палата. Не 5 звёзд, но и не плохо.
Никто не приходил не проверял.
Врача так и не было, просто на ресепшн выдали бумагу с перечнем лекарств для аптеки
Сервис - спасибо, что есть у вас отдельный курьер, который привозит с аптек лекарства. Оплатила картой мир, всё ок. (обратите внимание, что ваша карта мир должна быть открыта в валюте, тогда она у меня работала)
К сожалению, остаток отдыха провели в номере и выходили кушать, сын рисом/куриным бульоном, ну а я конечно кушала вкусно..
Было очень обидно, вывезя ребёнка, давать бульон, где ночь в отеле в туре с учётом перелета была 20кк.
Сервис - много раз звонили мне в номер, уточняли как дела? Но мы спим, мне постоянно звонили в его сон!! Потом когда ребёнок болел, я быстро пошла одна кушать, повесила на дверь ручки Просьба не беспокоить, а в итоге меня узнала горничная когда я уже вышла, и все равно постучала в дверь!!!, а ребёнок мой спал..а для чего тогда табличка???
Меня беспокоило уже всё. Тк вечерами дважды стучали в дверь в районе 22 часов, а однажды и в 23.30..
Тихий отдых был? Нет..
Увы, я не насладилась кроме красоты территории и морем,больше ничем.
Примите меры по крытому бассейну
По мне, там застоенная вода именно в детской ванночке
По бассейну уличному детскому-в районе 11.30 выключают воду в горках и в итоге на этом санит перерыв.. Всех выгоняют от бассейна
Это не сезон, ок
Но ребёнок может хоть в воде плавать?
По спа - мне перекрашивали шеллак на ноге (нужно было только на одном ногте) в прямом смысле на коленке у мастера. На проходе. За дверью был лифт, и все смотрели на меня, проходя, я чувствовала себя не комфортно.. Не в кресле удобном, а просто на гостевом диване, и моя нога у мастера на бедре. 15$ за данную услугу. Супер сервис конечно. . До этого было желание в начале отпуска сходить на массаж, но уровнем сервиса педикюра на коленке я крайне в шоке.
Детский клуб. Только от 4 лет (присмотр). До 4х,а нам меньше 3 лет, есть только горки, несколько качелей, скалодром, ОДНА машинка на кучу детей, домики. Мой ребёнок ни во что не мог играть, тк НЕ ВО ЧТО.. Просила мяч, мне его под запись прям только дали.. А, ну и карандашами порисать можно. На этом всё для такого возраста.
На постарше - скучно, по мне.
Вечером дискотека в 20.30,были,хорошо
Шведский стол-повара спасибо! Отдельная зона стола для детских блюд, но они повторяются из взрослых. Все 9 дней одно и тоже. Куриный быльон, филе куриное в бульоне, мясо отварное, картошка пюре, рис (не доваренный хрустит), Макароны, тефтели в томатной пасте
Много десертов, фруктов
Мне не хватало в зоне детской еды ЗОНЫ ДЛЯ наливания чая, компотов. А по факту только холодильник с холодными соками и йогуртами, кефир кстати есть это здорово, и вкусно,детские пюре фруктовые и овощные для маленьких самых. Т е за чаем с ребёнком приходилось уходить из детских стульчиков и столиков, и пересаживаться за взрослые столы и уже там пить чай.
Салфетки!!! Почему сложности с ними? Найти их только около заварочных пакетиков можно.
Чай-кипяток. Холодной воды нет, вообще. Была в поисках хотя бы бутылки, дали..
Сервис на шведском столе - за 9 дней ко мне подошли 2 раза. Не два дня, а 2 раза. Налили воды. Ни разу не помогли принести чай, ни че го
Отдыхали в отеле в Египте (4 звезды) солимар сома бич, так там все официанты всегда подходили спрашили хотя бы что то принести ли, и всегда мы были с напитками на столе в итоге. Тут - ужасно. А в чем тогда ресторан? Если это самообслуживание.. Официанты, видела, убирали только тарелки грязные со столов, ну и редко видела, что носили кому-то. Казалось, что кто-то лучше кушает на шведском столе, чем мы. Сервиса нет.
Коляска, самокат - очень не хватало на отдыхе. В прокат детям ничего нет. Первое - хотела взять в аренду,, за 8 дней 10тр. Ходили ножками в итоге,тк проблемы с оплатой мир у терминала рент службы. Их банк карту мир не читает.
И тк отдельный корпус, то около 300 метров 3 раза в день ребёнку до шв стола. А когда он был слаб, то носила на руках. Дорога, к сожалению большому, на шведский стол только ОДНА. А по факту, выйдя из двери нашего номера в 5 метрах от нас окна шведского стола.. Не очень продумано. Отдельным корпусами не удобно, далеко
Хочу ли я сюда приехать? Нет.
Сервиса я не получила, санитарной безопасности в бассейне тоже
Увы, видя мой рецепт с диагнозом из больницы, никто не принял меры что-то сделать впредь по бассейну.
Территория 5, еда 5.
6
Асем А
Дата отзыва: 28 мая 2022
Мы с семьёй отдыхали в данном отеле с 17 мая. В целом отель хороший, за исключением нескольких моментов. Вода, первые дней шесть, была прохладная, но привыкнуть и плавать можно, в последующие дни она прогрелась до комфортной температуры. Сейчас, скорее всего, вода уже прекрасна.
Плюсы и минусы, которые мы подметили:
1. Вежливый персонал, никто не навязываться особо. При заселении вино и фрукты.
2. Очень вкусная еда, нет специфических специй. Разнообразие, обилие порадует. Морепродукты разных видов и способов приготовления, говядина, курица, индейка, супы, каши, сыры, сладости выпечка и море клубники. Мороженое как в упаковке, так и шарик в рожке. У нас была экскурсия, после которой мы вернулись в первом часу ночи и в главное ресторане был поздний ужин, что очень порадовало.
3. У нас был номер Family room, с видом на море (и чуть-чуть на стройку) на шестом этаже. Номер убирали каждый день, мини бар заполнялся каждый день. Было 2 балкона, на одном балконе после дождя заливало водой и она уходила очень медленно.
4. При отеле есть Зоопарк, в который мы сходили один раз. Да, интересно, но больше одного раза смысла ходить туда нет. На территории есть конюшня, черепаха, пират с попугаем и один раз на берегу видели верблюда)).
5. Есть детский клуб, под руководстром прекрасной девушки по имени Наталья, которая действительно на своём месте, очень любит детей и это взаимно. Но в детском клубе работают 2 женщины, которым доверять детей точно нельзя это Сеним и Фатманур. Сеним довела моего ребёнка до слез, а Фатманур начала на меня клеветать на турецком, при разговоре с менеджером по работе с гостями, чтобы прикрыть свою подружку, что я якобы схватила её за плечи и начала трясти и орать на неё, хотя я не то что трясти, прикасаться к чужим людям не люблю. Но когда она поняла, что я понимаю турецкий, сразу дала заднюю. В тот день у Натальи был выходной и был полный бардак. Я хотела донести до администрации отеля данную ситуацию, но они так и не вышли на связь. Видимо на то были свои причины. Но Наталья была весь день на связи, отель предоставил фрукты и шампанское (хотя мы не пьем) в качестве извинений.
Анимация отеля очень старается разнообразить досуг гостей. В целом интересно было ходить в амфитиатр.
Хотим ли мы вернуться в этот отель снова? Больше нет, чем да. Данный случай с доведением нашего ребёнка до слёз, клеветой и отсутствием желания администрации отеля встретиться испортило все положительные впечатления, которые были получены.
10
Дмитрий Ш
Дата отзыва: 28 мая 2022
Были с семьей с 14 мая по 27 мая , жили в корпусе Жасмин что очень сильно порадовало своей красотой нахождения в лесу и отдельным рестораном и конечно баром в лесу, это что-то просыпаться под пение разных птиц и фазанов из зоопарка , территория отеля очень ухожена , много зелени и разных растений , по ресторану что для корпуса Жасмин всегда найдёшь то что захочешь покушать и на гриле отдельно блюда и внутри ресторана тоже выбор хороший всегда все свежее и вкусное , бармены и официанты везде очень приветливы выполняют заказы быстро и четко , особо хочется отметить работу гестрелейшен чтобы не попросили выполняются очень быстро , постоянно интересуются как проходит ваш отпуск , вообще нашей семье очень понравилась обстановка в отеле , все по домашнему хорошо и персоналу ставим 5 баллов за это , вообщем нам очень понравилось и хочется вернуться с удовольствием в теперь любимый отель
10
Магомед Г
Дата отзыва: 27 мая 2022
Отель просто шикарный! Приехали на медовый месяц и все очень понравилось,дали Аля карт,посетили бесплатный ресторан японской кухни,завтрак в номер,даже не к чему придраться) все супер! Советую однозначно!
4
Анастасия М
Дата отзыва: 27 мая 2022
Отдыхаем здесь в настоящий момент. Цена-качество, скорее, соответствуют, но есть и нюансы. У отеля внушительная ухоженная территория, есть зоопарк с животными, по внешнему виду которых ясно, что о них хорошо заботятся. Питание приличное, каждый найдёт блюда по вкусу. Много баров с хорошим обслуживанием, но не безупречным. Не советую брать фронтальный вид на море, если захочется лечь спать пораньше, будьте готовы слушать вопли детей у лифта и в холле, планировка такова, что сквозь все этажи проходит открытое пространство и визги слышны, как в колодце. Отдельно об уборке: убрано хорошо, но не удивляйтесь пропаже мелочей, например, игрушек, оставленных в кровати. У ребёнка горничная сгребла вместе с постельным бельём игрушку, на гест-релейшн два дня делали круглые глаза, что такого не может быть, это человеческий фактор и т.п. Так можно и сейф обокрасть, тоже сослаться на обстоятельства))) Короче, почему персонал работает с халатностью и невнимателен к чужим вещам, пояснений не дали, заявили, что «это не тот случай, на который главный менеджер будет обращать внимание». Выводы делайте сами. Инфраструктура на 5, детали страдают, но в них как раз все и заключается.
10
violetta k
Дата отзыва: 26 мая 2022
В эту поездку у нас опять будет несколько отелей и я думала сделать сравнение и написать один пост, но решила что первый отель стоит отдельного поста- итак BELLIS belek!
Начну по порядку: прилетели мы вечером и часов в 22 были в отеле! Встретила нас русскоговорящая девушка на ресепшн ( имя я простите не помню)и номер нам дали на 5 этаже с видом на какие то трубы! Номер маленький не новый с двумя кроватями и ужасным запахом канализации😅мы поняли что надо идти обратно, спустившись мы попросили номер хотя бы с одной кроватью на что нам очень любезно сказали что отель решил нам сделать подарок и дать номер выше категории(За что отдельное спасибо отелю и ресепшн)Сказать что разница между номерами небо и земля это ничего не сказать😱второй номер огромный с свежим ремонтом и с выходом на центральный бассейн! Все фото я прикреплю чтоб долго не писать! Мини бар бесплатно, убирают очень хорошо и хорошая Косметика вся есть! ( единственное что кабина ну очень маленького размера🤣)
По поводу еды - есть центральный ресторан и алякарты( все платные) мы в центральный ходим на завтраки и ужины, а на обед в пляжный ресторан! Что хочу отметить что я езжу в Турцию семнадцать лет где то и вижу как она меняется в лучшую сторону , не все конечно отели, но многие уже ближе к европейским курортам! В прошлом году приятно поразил VOYAGE и если сравнивать то этот примерно той же категории!
Еда очень хорошая и достаточно, причём что мне нравится что нет креативно переработанных продуктов со вчера на сегодня! 🤣я единственное что бы добавила свежевыжатый сок не один , потому что есть только апельсиновый и то как по мне разбавлений!
Зато алкоголь только импортный и очень хороший бар и бармены возле центрального бассейна, делают очень приличные коктейли!
Вообще персонал очень приятный, все пытаются сразу помочь если что то надо, хочу отдельно поблагодарить Yunus с бара лобби и Selcuk и Mehmet с бара возле бассейна , ещё хочу сказать что очередей нет или не большие, хотя людей очень много приехало и отель полный!
Лежаков тоже везде и много и слава богу ни кто не занимает🙏🏻
Ещё по территории :она большая , ухоженная и очень зелёная! Есть несколько горок, поля для футбола и достаточно большой зоопарк! Большой миниклуб!
Каждый вечер идут представления и на все лето есть расписание концертов!
По поводу пляжа - он не огромный , но достаточно большой, песочный! Очень большой мост с лежаками и удобными лестницами для спуска в воду!
Так что наш первый отель произвёл очень хорошее впечатление ! Единственное если вы хотите тишины то вам не сюда детей тут минимум 3 к 1🤣
10
ievgen k
Дата отзыва: 26 мая 2022
Уважаемые посетили сайта Tripadvisor.
Только что с трапа самолета и сразу же захотелось написать отзыв об отдыхе в данном отеле. Были с супругой с 16 по 25 мая 2022 года. Отмечали день рождения в Беллис.
Ну а теперь по существу.
Хотелось бы отметить в первую очередь качественную работу и руководство отелем Операционного менеджера Mr.Türkera Avcı. Как знают опытные путешественники отдых в любом отеле как и равно его качество несомненно определяется качеством работы и контролем непосредственно персонала руководством отеля и соответствующих служб. Здесь никаких нареканий и претензий. Человек профессионал своего дела который помог нам сделать наш отдых незабываемым как и руководитель отдела Guest Relation Ms.Vera Sağar. Было мгновенное реагирование на наши иногда каверзные запросы) Которые молниеносно решались. В том числе с организацией дня рождения в отеле. Еще раз искреннее им спасибо за помощь в решении всех вопросов которые возникали.
Что касается самого отеля
Территория уютная компактная. Несколько бассейнов для взрослых и детей, в том числе закрытый бассейн около фитнесс центра в основном здании отеля. Я уверен что отдых здесь понравиться как и парам так и семьям с детьми для которых есть и аквапарк и разнообразная анимация и виды досуга чего не скажешь о других отелях. В том числе зоопарк -который мы сами с удовольствием посетили.
Проживали в номере Джуниор Сьют и прямым видом на море. Вид шикарный. Рекомендую данный тип номера.Номер 1221. По ощущениям около 40 метров плюс огромная терраса с лежаками которая позволяет загорать даже в ветренную погоду. Есть минибар который пополняется каждый день. Уборка ежедневно. Приходилось даже просить персонал чтобы убирались хотя бы через день. Такого с нами еще не было в хорошем смысле слова. По категориям номеров думаю следует самим определиться их очень много начиная от стандартов и заканчивая роскошными виллами со своим собственным бассейном.
Питание на 5+ в основном ресторане. Пожалуй не было только омаров) Также хочу отметить бар ресторан Каламата на пляже. Хорошие бармены и прекрасное обслуживание. Хотел бы сказать спасибо бармену Hilal. Человек всегда на позитиве не смотря на большое количество отдыхающих и огромную нагрузку на персонал отеля.
Пляж Супер. На 5+++++!!! Хороший вход в море, огромное количество хороших лежаков. Убирают и чистят песок каждый день. Есть все необходимое.
Анимация - много активностей для взрослых детей и не только.
По вечерам проводятся дискотеки выступления коллективов и артистов разного жанра. Скучать по вечерам точно не придеться.
Подытожу-если вы любитель действительно качественного отдыха тогда Вам сюда. Этот отель не оставит равнодушным никого из побывавших там.Руководство делает все возможное и невозможное чтобы все гости остались довольны и могли почуствовать себя особенными. Я убежден Вам Захочется вернуться сюда еще много раз в любом случае.!!!!
Спасибо Bellis Deluxe за прекрасный прием...и радушную атмосферу. Вернемся еще не один раз надеюсь!
С уважением Евгений.
10
Анастасия М
Дата отзыва: 26 мая 2022
Нахожусь в этом отеле в данный момент. Есть, с чем сравнить, бывала во всех отелях сети Papillon, Rixos Premium Belek, Susessi и некоторых других. Впечатляет территория, здесь найдётся место и любителям тусовок и активного отдыха, и предпочитающими уединение и релакс. Номера соответствуют заявленному, на мой вкус, не мешало бы освежить, но, в целом, все ок. Уборка идеальная. Респект шеф-повару и его коллегам, кухня чудесная, каждый найдёт блюда по душе. В нашем случае есть небольшой минус: кое-что повредилось из личных вещей, так вот во всем отеле не нашлось монтажного клея, девушка на guest-relations долго переговаривалась с кем-то на предмет это клея, но во всем отеле, казалось бы, мелочь и ерунда, но его не нашлось! В магазинах такого, разумеется , в продаже не было, но и отель помочь не смог, или не захотел. Ставлю, несмотря на пустяки, пятёрку и приеду сюда ещё, чего и Вам желаю!
10
Dmitrii V
Дата отзыва: 25 мая 2022
Отель супер. Все есть для отдыха с семьей! Отличная детская анимация(Юля,Гюль)! Спорт для всей семьи! Guest relation решили все вопросы с поездками, обменами валют, знают всё)) (Инна, Nigar). В ресторанах приветливые официанты, в особенности Бегония (Serdar, Ahmed). Номера чистые. На пляже и у бассейнов всегда есть место, регулярно убирают со столиков, все чисто! Классный зоопарк! В номерах Жасмин тихо, отдельный тихий бар! Много зелени, животных, детям море эмоций! Фокусник просто зажигает))
Спасибо всей команде!
10
IRINA V
Дата отзыва: 25 мая 2022
Отдыхали в мае 2022г. Bellis нас встретил как и всегда очень добродушно и приветливо. Прилетели рано утром, сразу заселили. Территория очень красивая и ухоженная. В номерах чистота. Очень вкусное и разнообразное питание. Импортные напитки. Хотим выразить всему персоналу отелю большую благодарность за Вашу работу! От отдыха остались только положительные эмоции. Насладились Вашим сервисом! Уже мечтаем быстрее вернуться к Вам снова!!! До скорых встреч Bellis!!!
10
Svetlana P
Дата отзыва: 24 мая 2022
Отдыхали с семьей 3 раз в этом отели остались очень довольны .Отель очень чистый ,красивый и уютный .Хотим поблагодарить девочек аниматоров за позитив ,энергетику и интересную программу для деток .Питание на высшем уровне .Обязательно вернёмся 🙂
10
Светлана Х
Дата отзыва: 24 мая 2022
Самые лучшие девочки chest relation все решали с одной просьбы шикарный отель отдыхали а нем второй раз был предоставлен улучшенный номер. Все наши друзья побывали в этом отели и остались довольны. Чудесное море и необыкновенный пляж шикарные напитки вкусные ужины. Обязательно вернёмся
10
Natalia P
Дата отзыва: 24 мая 2022
Приехали в отель первый раз. Все нравится. Еда отличная, территория чистая. Отдел по работе с гостями работают с туристами , замечательные. Спасибо Инне за помощь. Территория большая, есть зоопарк. Много бассейнов. На территории много баров. Вернёмся ещё.
10
Askhat K
Дата отзыва: 23 мая 2022
Мы отдыхали в данном отеле в Мае, 2022 года. Отдых был хорошим. Персонал приветливый. Отдельное спасибо аниматорам детского клуба Kids Club. В особенности Юлии, Гули и Боте. Все аниматоры очень хорошо развлекают детей и по-настоящему влюбленны в свою работу. Спасибо большое им за трепетное отношения к детям!
10
sonchiuuus
Дата отзыва: 22 мая 2022
Первое, что хочется отметить в отеле, - лучшая Служба guest relation из всех отелей, в которых до сих пор мы останавливались. Просто супер! Мы сейчас находимся в другом отеле и скучаем😉 спасибо вам за все! Быстрая реакция на любой вопрос и помощь даже в вопросах, не касающихся нашего пребывания в отеле.
Второй момент, по которому скучаем , - это вкусный кофе в исполнении молодого человека из кафе bellis 👍 за таким вкусным хотелось возвращаться постоянно) только нужно всех сотрудников подтянуть до такого же уровня))) эспрессо маккиато фаворит!
А вообще, отель очень комфортный и уютный, обслуживание на хорошем уровне, персонал приветливый и дружелюбный, питание достойное. Пафоса нет. С детьми тоже все удобно, детский клуб и зоопарк хорошие, можно ещё на лошадях кататься. И очень удобно с подогреваемыми бассейнами ( и взрослый, и детский с горками), когда погода ещё не разогрелась.
Ну и немного деталей: вкусные свежевыпеченные на месте круассаны каждый день, клубника в огромном количестве с сахарной пудрой и взбитыми сливками, вкусное мороженое carte d’or
Из пожеланий на будущее - хотелось бы увидеть обновлённые номера.
Спасибо ещё раз за отличный отдых!
10
Анна Г
Дата отзыва: 22 мая 2022
Сама турагент, отдыхала во многих отелях и многие видела в рабочих поездках, а вот отзывы пишу крайне редко.Но про этот отель просто невозможно не написать. Шикарная зелёная территория, отличное питание, особенно ужины(раки, креветки, красная рыба, баранина, ягненок, курица, индейка, огромный выбор овощей, фруктов и гарниров ежедневно, переодически крабы, язык говяжий, тунец, горы клубники со сливками и качественный импортный алкоголь, входящий в систему все включено). Но, самое главное, из-за чего в отель хочется вернуться и хочется рекомендовать другим-это индивидуальный подход к гостям. Так случилось, что с ребёнком мы попали в больницу, девочки на службе гестрелейшен сделали всё чтобы нам помочь:держали связь со страховой и с врачем отеля, собирали для ребёнка диетическую еду по назначению врача и привозили нам в больницу, когда нас выписали предложили готовить ребёнку отдельно, то что необходимо для выздоровления,присылали в больницу воздушные шарики и встречали нас после выписки как родных. Такое отношение дорогого стоит.
В основном ресторане, в лобби и в кафе очень хорошее обслуживание, уборка номеров и пополнение бара тоже на 5+.
Не в наших правилах возвращаться в отель дважды, но сюда вернёмся и своим клиентам отель буду рекомендовать с удовольствием!
10
Марина И
Дата отзыва: 22 мая 2022
Это отель, в который хочется возвращаться. И мы возвращаемся. В этом году, в мае, в третий раз. Отель отвечает требованиям даже самых требовательных и капризных гостей. Гастрелейшен Инна всегда придёт, нет прибежит, как Чип и Дейл. Она всегда спешит на помощь и оперативно решит вашу любую проблему или пожелание. Питание в отеле отличное, разнообразное, чистота на высоком уровне. Номера хорошие, уютные. Территория ухоженная. Персонал делает абсолютно всё, чтобы отдых всех гостей был приятным и незабываемым. Отель однозначно рекомендую всем, и туристам с детьми, и молодёжи, и семейным парам, и одиночкам, всем, всем.
10
Валерия Д
Дата отзыва: 20 мая 2022
Приятно удивлены, чистотой в отеле , в номере ежедневная тщательная уборка. Очень чистая территория с разнообразной флорой. А так же на территории зоопарк , и не для галочки с парой птичек, а настоящий от птичек до шимпанзе . Осторожно с рестораном!!! Так все вкусно , прощай диета! Персонал приветливый , большинство говорит на русском я зыке. Отпуск удался.
10
Денис П
Дата отзыва: 20 мая 2022
Отель отличный! Рекомендую! Обязательно вернёмся снова! Красивая ухоженная территория, вкусное питание, напитки отличные! Понравилось всей семье. Очень полюбили этот отель. Вернёмся ещё обязательно!!!!
10
Мила П
Дата отзыва: 20 мая 2022
Отдыхаем в отеле третий раз. Любовь с первого пребывания! Еда и напитки выше всяких похвал. Ресторан полон разнообразных вкусностей. Детский стол очень хорош! Есть всё! Даже для самых маленьких гостей. Импортного алкоголя огромное множество. Персонал очень внимательный, услужливый, дружелюбный. В номерах чисто. Каждый вечер развлекательная программа. Мини диско для детей. Большой детский клуб. Пляж ухоженный. Лежаков хватаем всем и у моря и бассейнов. Территория зелёная, ухоженная, приятна для прогулок. Есть свой большой зоопарк. Дети в восторге! Отдельная благодарность гестрелейшн Инне!!! Помогала нам с любой просьбой!!! К ней всегда можно обратиться, очень дружелюбна и заботлива к гостям!
Несомненно мы вернёмся в этот отель снова!
10
Tamtam2019
Дата отзыва: 20 мая 2022
Мы сегодня уезжаем но обезательно вернёмся ище"Лучшый отель в Белеке Bellis Deluxe !!! Мы искали что бы пляж был близко возле отеля для нас было важно Море.. Отель комфортный красивый, зелёный мы восторге будем советовать всём. До встречи...
10
Настасия Я
Дата отзыва: 19 мая 2022
Очень хороший отель семейного типа.
Большая территория,много зелени.
Хорошая,разнообразная кухня. На территории отеля есть зоопарк и ипподром, идеально для отдыха с детьми .
Прекрасный чистых пляж, несколько бассейнов.
Отзывчивый персонал, многие говорят на русском и английском языках.
10
Alexander
Дата отзыва: 17 мая 2022
Отдыхали в апреле. Большая, красивая, чистая территория, хорошие номера, вкусная еда, бассейны, аквапарк, что еще нужно?) Можем только порекомендовать этот отель. Отдельное спасибо сотруднику guest relation Иванне)
8
Maria
Дата отзыва: 15 мая 2022
Пишу отзыв пока ещё отдыхаю в отеле .
Общее впечатление очень позитивное .
Большая и красивая территория .
Разнообразная еда , большой зоопарк , ранчо , аквапарк и волейбол с Юлей каждый день.
Отдельно хочу отметить словами благодарности всех аниматоров и артистов , которые делали потрясающие вечерние шоу .
Ходили каждое утро в зоопарк , дети с удовольствием общались с животными . Брали поездку на лошадях к морю . Цена на троих 120$.
Номер нам дали на 6 этаж с видом на море . Большой и просторный . Единственное , не удобные подушки . Просила заменить , принесли ещё более не удобные .
Из минусов скажу , что все горки закрываются в 17:30. И все спасатели уходят . Оставьте хотя бы у детского бассейна спасателя . Вы же позиционируете себя как детский отель . Так где же безопасность в бассейне ?
Это очень странно , так как все гости ещё отдыхают у воды вплоть до 19:00 .
Прошу обратить на это внимание .
Ещё из минусов : у моря в ресторане еда была каждый день одинаковая .
Хотелось бы разнообразия .
А так отель понравился , вернёмся сюда ещё раз .
10
Svetlana G
Дата отзыва: 15 мая 2022
Отдых наш прошёл замечательно»Мы восторге!Еда вкусная ,качественная, Напитки есть как турецкого производство ,так и импортного .Персонал очень отзывчивый и всегда готов помочь по любым вопросам.Особенно хочется отметить девочек с отдела по работе с гостями и так же их руководителя Веру.Территория отеля очень красивая и ухоженная.Мы однозначно рекомендуем этот отель для отдыха с семьёй.Неприменно вернёмся сюда снова!!!!Хорошего Вам сезонна Беллис Делюкс..
10
Natalia M
Дата отзыва: 15 мая 2022
Отдыхали в отеле со 2 по 10 мая. Очень хороший отель для спокойного отдыха. У отеля огромная территория, на которой расположены основное здание отеля, дополнительные корпуса, кофейня, бассейны, аквапарк, детский клуб, рестораны, СПА, корпуса Jasmin, виллы со своими отдельными бассейнами и рестораном Begonvil, зоопарк и конное ранчо.
Это одна из лучших территорий отеля по ландшафному дизайну в Анталье. Так приятно гулять и наслаждаться прекрасными видами и запахами цветущих деревьев, цветов.
Сервис очень хороший. Летняя концепция превосходная. На улице бассейны на горках подогреваются до сих пор.
Зоопарк и конное ранчо – доставляет такое удовольствие. Забавно смотреть на животных и умных лошадей.
Персонал очень вежливый, улыбчивый, приветливый, доброжелательный. Всегда помогут во всех вопросах. Особенно Вера ( guest relation) и Лиза (reсeption). Им отдельное огромное спасибо! Все вопросы решались быстро.
Вкусная еда, много овощей, фруктов, вкусные арбузы. В кофейне вкусный кофе, чай. Разнообразные тортики. Особенно понравился малиновый чискейк и опера.
Официанты работают в основном хорошо. Хочется отдельно отметить Гульнур – вежливая, доброжелательная девушка, работает очень хорошо.
Очень вкусно делали гезлеме на пляже. Большое спасибо сотрудникам, готовившим это вкусное блюдо!
Отдельное спасибо хочется сказать Алене из анимации. Улыбчивая, вежливая, доброжелательная девушка. Свои занятия она ведёт профессионально. Разнообразные утренние зарядки, уроки танцев!
Всем сотрудникам отеля хочется выразить благодарность за их труд, и благодаря им, за наше отлично проведенное время в отеле!
Отель стоит посетить, как и с детьми, так и только взрослым. ПРЕКРАСНЫЙ ОТЕЛЬ – не пожалеете!
Хочется сказать ещё раз Огромное спасибо всему персоналу и пожелать дальнейшего процветания Прекрасному отелю!
10
Шахло Ю
Дата отзыва: 15 мая 2022
Мы,хотели поблагодарить сотрудников отеля Bellis deluxe,в частности хочется выделить поваров,кондитеров и сушефов за экстранеординарные и неповторяющейся блюда ,которые нам очень понравились. Спасибо за такой тёплый приём и внимательное отношение к каждому из нас!!!Надеемся вернуться сюда ещё раз!
10
Эдгард К
Дата отзыва: 14 мая 2022
Хороший отель, хороший персонал, по близости зоопарк. Много развлекательных программ, красивые виды, много растительности, красивый пляж советую всем посетить, каждый день разные мероприятия, концерты, живая музыка :)
10
вадим в
Дата отзыва: 14 мая 2022
Отдыхаем в данный момент в этом прекрасном отеле BELLIS DELLUXE!Еда,напитки всё на вышем уровне. Территория отеля большая, ухоженная ,красивая "Развлечение есть как для взрослых ,так и для детей!!!Девочки Guest Relations работают активно .гостеприимные и решат любой вопрос!!обязательно вернемся в эту сказку BELLIS DELLUXE!!!!!!!!
10
Алина Д
Дата отзыва: 13 мая 2022
Были в этом отеле с мужем и дочерью со 2 по 8 мая 2022 года.
Мы с дочкой – «особенные» туристы, потому что у нас есть аллергия на глютен и молочные продукты, поэтому главным критерием, по которому я оцениваю отель – насколько он клиенториетирован для таких как мы. Остальное укажу как дополнительные плюсы или замечания/пожелания!
Итак, кухня. Разнообразие хорошее на любой вкус. Всеядный муж оценил кухню, ему все понравилось (кроме вина на баре разве что). Отличные арбузы и клубника. Guest relation нас познакомил с шеф-поваром и су-шефом отеля, Mr. Hakan Usta и Mr.Anil. Эти чудесные люди давали распоряжение готовить для нас отдельно безглютеновую пасту, рис без сливочного масла, давали безглютеновое печенье, заказали сорбеты (без молока) специально для нас! Шеф ходил со мной во все приемы пищи и говорил что нам можно кушать с учетом наших аллергий с общего стола, а что нельзя. В последний день я узнала, что по запросу у guest relation для нас могут приготовить безглютеновую пиццу, безглютеново-безмолочные десерты итд! В отъезд нам сделали ланч-боксы с безглютеновой пастой и снеками! В общем, голодными мы не остались (а опасения были, что будет есть только помидоры, огурцы и арбузы), за это огромное спасибо Mr. Hakan Usta и Mr.Anil!
Другие плюсы отеля: территория хорошая, первая линия, достаточное количество лежаков, мы всегда могли найти лежаки (не прибегая в 7 утра бросить полотенце), игровая комната с автоматами (за доп.плату), анимация по вечерам после мини-диско, работа guest relation (организация специальных ланч-боксов, доставка ортопедических подушек и детской подушки в номер, появление соевого молока в кондитерской по моему запросу), наличие закрытого бассейна (актуально для начала мая и вообще несезона), наличие зоопарка.
Замечания/пожелания:
1) Когда мы заселились, нам не предложили донести вещи после дороги, не показали куда идти в номер, не проводили. Хотя мы были единственными кто заезжал в это время. Как-то неприятно было.
2) У нас был номер в основном корпусе с прямым видом на море – анимация для взрослых по вечерам не давала спать до 23-24 часов при закрытом балконе, так как окна выходили прямо на сцену. Как засыпать в высокий сезон, когда спишь с открытым балконом – ума не приложу. Если чутко спите и ложитесь до 12 ночи – лучше бронировать другой корпус.
3) На открытом воздухе подогревались только 2 бассейна со взрослыми и детскими горками до +28 градусов. Основной бассейн был 22 градуса (по крайней мере заявлено было на досках перед бассейном), но по факту купаться в нем было невозможно дольше 2 минут. Купаться приходилось в детском бассейне, где 35 см глубина…
4) Номер в основном корпусе тесноват для троих - пожалели, что не забронировали другой номер.
В целом отдыхом мы довольны!
10
Базарбаев А
Дата отзыва: 12 мая 2022
Отдыхаем с супругой в этом замечательном отеле. Сервис очень хороший. Летняя концепция превосходная. До сих пор на улицы бассейны подогреваются, хотя в. других отелях уже нет. Персонал очень вежливый. Девочки с ресепшн и гест релейшн улыбчивые и приветливые. Всегда помогут во всех вопросах. У нас были проблемы с душем. Сообщили им, и все быстро решилось. Очень хорошо отдохнули. Вернёмся ещё раз, но на этот раз с детьми
10
Абай А
Дата отзыва: 12 мая 2022
Отель Bellis спасибо за отдых. Очень классно. Рекомендую этот отель. Еда отличная, вкусная, разнообразная. Сервис на высшем уровне. Берег чистый, песок мягкий. Футбольные (большой футбол) поля огонь. Рахмет.
10
Татьяна А
Дата отзыва: 12 мая 2022
Невероятные впечатления! Всем советую посетить этот отель. Персонал доброжелательный, в номерах чистота, еда вкусная, всё на высшем уровне. Этот отель подходит для всех возрастов. Благодарю за отличный отдых, побывала, как в сказке!❤❤❤
10
Владимир Д
Дата отзыва: 12 мая 2022
Приехали первый раз в Беллис Делюкс на 14 дней 3 семьями. Понравилось всё, еда вкусная, в барах напитки импортные , уборка шикарная. Также для детей мини диско отличная, шоу для взрослых разные и весёлые. Отдел по работе с гостями молодцы.
10
Татьяна Б
Дата отзыва: 11 мая 2022
Очень хороший отель для спокойного отдыха.
Одна из лучших территорий отеля по ландшафному дизайну в Анталье.
Зоопарк и конное ранчо - дополнительный бонус отеля.
Доброжелательный, профессиональный персонал, особенно Вера( guest relation) и Лиза (reсeption).
Вкусная, простая еда - рыба, мясо, овощи, фрукты в любых вариациях. Вкусные тортики в кафе. Гезлеме - спасибо женщинам, готовившим это вкусное блюдо.
Алена из анимации - профессионал своего дела: разнообразные утренние зарядки и особенно уроки танцев!
Вечером -шоу, затем диджей или живая музыка.
Всем сотрудникам отеля выражаю благодарность за отлично проведенное время в отеле.
10
Илья Б
Дата отзыва: 11 мая 2022
Отличный отель , вежливый персонал , вкусная европейская кухня. Понравилось купаться на море . Вход в море есть песчаный пляж и есть спуск по лесенки с пирса . Понравился уютный тёплый номер . Мы приехали второй раз и так же как и в первый раз по нашей просьбе поселили в тот же номер , в котором мы отдыхали в первое посещения в апреле . Мне понравился презент от отеля в номере . Это было приятной изюминкой в нашем отдыхе .
10
igermanov
Дата отзыва: 10 мая 2022
Отдыхали семьей 29.04.22 - 07.05.22 (ребенку 11 месяцев) . Все отлично!!! Хорошая чистая территория с множеством зон для разного рода развлечений. Хороший зоопарк!.
Единственный "осадочек"... при заселении пришлось объяснять, что для ребенка 11 месяцев "обычная" кровать - это неправильно.(нужна была именно детская)).
Все остальное - отлично!!!!!
Рекомендую для семейного отдыха!!!!
10
Timur S
Дата отзыва: 10 мая 2022
Спасибо огромное все очень понравилось!!Прекрасно провели время.Вкусно и солнечно!Еда все на вышем уровне, сервиз в отеле, это один из лучших отелей в белеке,Мы восторге это не передать словами.Мы с удовольствием приедем ище!!!!
10
Aleksandr V
Дата отзыва: 10 мая 2022
Давно присматривались к Белеку, как к месту для отдыха, обычно отдыхали в районе Кемера, но в этом году решили попробовать съездить на разведку в Белек и оценить, есть ли различия. В целом отель и сам отдых в начале мая понравился, отель стоит посетить как и с детьми, так и только взрослым. Мы отдыхали в отеле с 29.04 по 06.05.
1. Местоположение: отель находится в получасе езды на такси от аэропорта Анталии, на автобусе доехать будет подольше. Рядом поселок Кадрие, там есть банкоматы (Ziraat, Is Bankasi), The Park of Legends от Rixos, аптеки, магазины и т.д.
2. Территория: у отеля огромная территория, на которой расположены основной здание отеля, дополнительные корпуса, кофейня, бассейны, аквапарк, детский клуб, рестораны, СПА, корпуса Jasmin со своими отдельными бассейном и рестораном Begonvil, зоопарк и лошадиная ферма.
3. Ресепшн: мы приехали поздно вечером, встретили радушно, предложили 2 номера на выбор, беллбой любезно показал оба, и потом же он донес наши чемоданы, мы остановились на номере в основном здании. На ресепшн выдали 2 карты-ключа от номера и 2 карты на полотенца. Имейте в виду, у нас заплатить картой МИР на ресепшн не получилось, принимают наличные турецкие лиры, доллары США и евро.
4. Номер: у нас был стандарт 1233 в основном здании на 2 этаже с видом на море: номер не очень большой, свежий ремонт, но есть необходимое: кровать кинг-сайз, ТВ, ежедневно пополняемый мини-бар, ванная с косметикой, швейный набор, небольшой балкон со столом и парой стульев, небольшая сушилка для белья. Халаты в номер запрашивали через Guest Relations, утюг в номер так же можно попросить там же. Убирают номер приемлемо, за оставленные чаевые начали приносить цветы в номер). С номером была небольшая проблема: в ванной почему-то гуляли цепочкой муравьи, вызвали специалистов, они потравили муравьев и больше мы их не видели.
5. Стирка: при перелете стюардесса случайно пролила кофе на белый спортивный костюм моей супруги, в первый же день запросили химчистку костюма, на следующий день принесли костюм – пятна от кофе не отстирались, через Guest Relations забрали уже на химчистку, и снова не отстирали. Руками в раковине ванной с обычным мылом все худо-бледно отстиралось, но 40 евро за химчистку в счет все-таки включили, хотя сотрудники Guest Relations обещали данное начисление убрать. Мелочь, а неприятно.
6. Питание: основной ресторан Bellisimo находится на -1 этаже главного корпуса, есть летняя веранда с видом на море, шикарный выбор блюд на завтрак/обед/ужин, претензий к качеству нет, есть детский уголок, а также вегетарианское и фитнес-питание. Очень порадовали легкие десерты на основе ягод, орехов, сливочных муссов и йогуртов, много овощей, фруктов, разной свежей выпечки и хлеба. Курение в основном ресторане запрещено. Есть снек-ресторан у пляжа, там всякие бургеры, хотдоги, шаурма, пара видов салатов, десерты и фрукты/ягоды. Также есть небольшой ресторанчик White Bistro c итальянской кухней, пицца неплохая.
7. А-ля карт: стоимость по 20 евро с человека, запись через Guest Relation, находятся на этаж ниже основного ресторана Belissimo. Два раза посещали ресторан азиатской кухни Ikebana: шикарные свежие суши/роллы, хороший супчик, гёдзе, и вкуснейшие основные блюда: утка по-пекински, говядина в воке и удон с овощами, и жареное мороженое на десерт. Ресторан обязателен к посещению, утка великолепна, а также десерты. В предпоследний день по приглашению главного менеджера отеля по сервису на обед посетили ресторан Begonvil (туда есть доступ только у гостей из корпусов Jasmin и вилл), он расположен в красивом саду, шикарное и вежливое обслуживание, выбор блюд поменьше, чем в основном ресторане, но есть возможность заказать мясо, морепродукты и рыбу на гриле – отличный ресторан, посетить точно стоит, а также вечером на ужин посетили итальянский ресторан Gusto, к сожалению не понравилось и рекомендовать не могу: кухня подавала готовые блюда не курсами - мы не могли кушать одновременно, супруга ждала, пока мне принесут мой заказ и ее ризотто превратилось в холодную рисовую кашу, а потом ей пришлось ждать меня, пока я доем свой Цезарь и стейк. К сожалению, ни Цезарь, ни стейк совсем не порадовали: в Цезаре мало соуса, вместо салата Романо был обычный салат Латук, куриная грудка невкусная, а по стейку при заказе не спросили требуемую прожарку и в итоге стейк не был еще и равномерно прожарен, и принесли практически сырой стейк. Для меня это не проблема, а вот моя супруга не может есть мясо с кровью. Справедливости ради, менеджер в ресторане выслушал все замечания и предложил заменить блюда, в общем старался исправить ситуацию.
8. Бары: на территории отеля есть несколько баров: большой выбор импортного алкоголя и местного производства, включая вино, шампанское, пиво, чая, кофе и безалкогольных напитков. Не рекомендую вино турецкого производства, качество ниже среднего и больше 3 бокалов вина гарантирует тяжелое утро. Бармены работают быстро, но как-то без огонька.
9. Пляж и пирс: большой широкий песчаный пляж, много лежаков и навесов. На пирсе много места, несколько спусков в воду, душ и белые диваны-лежаки, периодически по пирсу ездит на роликах официант и разносит заказанные напитки. Море чистое, у берега слегка мутноватое из-за песка, заходить легко, но в мае температура воды была около 20 градусов, но многие купались
10. Бассейны и аквапарк: на территории есть несколько бассейнов, включая подогреваемый детский и бассейн в аквапарке, есть несколько горок. Бассейны чистят, хлорки не особо много. У корпусов Jasmine есть свой отдельный бассейн. В основном гости располагались у бассейнов, там есть бар и кальянная.
11. Анимация: очень ненавязчивая и тихая анимация, все как обычно в Турции: дартс, водное поло, стрельба и т.д. Поначалу даже показалось, что анимации нет в принципе, ее особо не замечаешь. Были шоу-программы вечером, а также белые вечеринки у бара, танцевальная дискотека.
12. Детский клуб: мы были без детей, рассказать особо нечего, но детский клуб и анимация есть, детьми занимаются, видел, как ребята играли в футбол, есть вечернее мини-диско для детей.
13. Зоопарк и лошадиная ферма: на территории отеля есть зоопарк с животными и птицами: олени, шимпанзе, мартышки, павлины, страусы, пони, лебеди, фламинго собачки, попугаи, кролики и прочая живность. За животными ухаживают и кормят, за отдельную плату можно получить уроки верховой езды на лошадиной ферме или просто покататься на лошади.
14. СПА: есть крытый бассейн, сауны, хамам. На массаж ходили 2 раза, в первый раз массаж делали местные, зашло не очень, опять же персонал какой-то угрюмый, второй раз делали массаж девушки с Бали, все прошло более чем хорошо, практически не отличимо от такого же балийского массажа на Мальдивах.
15. Гости: период нашего отдыха совпал с майскими праздниками в России и одним из главных мусульманских праздников Ураза-Байрам, поэтому гости были в основном из России, Турции и Ближнего Востока, Казахстана, Кыргызстана и немного гостей из Европы. Каких-то конфликтов, сильно пьяных замечено не было, все очень достойно и культурно. Было много детей, но я бы не сказал, что было как-то шумно.
16. Персонал и GR: пожалуй, это самое слабое место у отеля. Порой уровень сервиса не дотягивает до заявленного уровня Deluxe в названии отеля: в начале нашего отдыха персонал практически не здоровался, не отвечал на спасибо, не было улыбок, работали без огонька, многие ходили с отрешенными и угрюмыми лицами, как будто смертельно устали и уже вообще конец сезона, а по факту только начало. В основном это касается баров, основного ресторана Belissimo и снек-ресторана у пляжа: плохо убирают со стола, долго несут напитки, а могут вообще забыть про заказ, порой проще самому сходить за напитком в бар, или на кофе/чай станцию и сделать себе тот же кофе самому. Особенно, молодые сотрудники баров и ресторанов порой были крайне невежливы и необщительны, порой даже не замечают гостей за столиком и барной стойкой, чаевые никак не влияют на работу. Горничные и садовники куда более приветливы и общительны, чем молодежь. Как будто тебе делают некое одолжение своей работой. Общее впечатление это, конечно, сильно портит. В предпоследний день отдыха поговорили об этой проблеме с сотрудниками Guest Relation, и, видимо, была проведена работа с персоналом, стало хоть как-то повеселей и поучтивей. Более того главный менеджер отеля по сервису принял все к сведению и пригласил нас посетить пару а ля карт ресторанов, хотя мы и не ожидали и тем более не настаивали. Сам отдел по работе с гостями работу свою делает, много спрашивают об отдыхе, об впечатлениях и, надо сказать, проводят активную работу с остальными отделами отеля. Звонили пару раз в номер, спрашивали как прошло заселение, отдых и т.д. В общем очень активный Guest Relation, старающийся помочь и общаться с гостями на позитиве.
В целом Bellis Deluxe Hotel понравился и если отель сможет решить проблему с работой персонала на барах и в основном ресторане (а отель уже ее начал решать), то можно будет сказать, что данный отель практически без слабых мест и его однозначно стоит посетить как взрослым, так и гостям с детьми. По крайней мере, мы планируем вернуться в отель еще и летом уже всей семьей с двумя детьми.
4
Дата отзыва: 10 мая 2022
Прибываем в отеле в данный момент… Отзыв дополняется.
Заселение:
Ничего необычного, приехали в 20:00, дали комнату 1247 в главным корпусе на втором этаже, попросили детский горшок и манеж, принесли - это +1.
Не было комплиментов при заселение - это -1
Не могу сказать, что встречали как долгожданных гостей, скорее уровень санатория в Сочи - это - 1
Итого - 1
Номер:
Маленький номер, нормальный минибар, повреждённым обои, было 2 полотенца, вместо трёх.
Итог: - 1 ничего особенного - точно не DELUXE
Территория:
Все красиво ухожено, в зоопарке ещё не были… (дополняется)
Еда:
Нас нравится… мы непритязательны, омлет вкусный на завтрак, мясо было жесткое, но мы поздно приехали… дополню
Тренажёрный зал:
Это ужасно, правда. Дорогие итальянские тренажеры, но нет элементарных разгибаний и сгибаний на ноги, нет жима лёжа и обычной рамы.
Ужасная грязь
для многих - это ерунда. Но будьте готовы, и кто-то хочет тренироваться здесь, то это будет крайне сложно.
Обще впечатление: ожидал намного большего, заявлено,как пятерка, не знаю… был осенью в четверке в 3 раза дешевле, разницы никакой
Отзыв будет дополнен, как закончатся все 8 дней прибывания
10
Яна Феденюк
Дата отзыва: 09 мая 2022
В своем отзыве я хочу поблагодарить прекрасную девушку по имени Инна, работает в отделе Guest Service. Очень отзывчивая, приветливая, заботливая, большой профессионал своего дела. В целом отель понравился, огромная территория, хорошие гольф поля, большое разнообразие ресторанов. Сервис, уборки и обслуживание в ресторанах тоже достойный. С удовольствием вернемся ещё раз и буду советовать друзьям!
10
Sergej M
Дата отзыва: 08 мая 2022
Добрый Вам всем день!!!
С огромным желанием пишу этот отзыв, так как переполнен чувством благодарности коллективу отеля за внимание и профессиональные качества. Особенно хочу отметить девушек из службы guest relation Nigar и Веру.
У меня и моей семьи сложилось ощущение, что у нас появились близкие люди или даже родственники, так как к нам относились с теплотой и заботой. На все вопросы был достойный ответ и оказана помощь в любое время суток. Складывалось впечатление, что девочки работают 24 часа в сутки. Несмотря на то, что я тяжёлый человек, они даже ко мне нашли подход.
Молодцы ребята!!!! Мы Вас очень любим.
С уважением, семья Наркевич-Калгина.
(Дата отдыха 28.04 по 5.05 с.г, номер 3106-2).
10
Rasit B
Дата отзыва: 07 мая 2022
Отдыхал в отеле Беллис Делюкс. Хороший отель, чистый, номера хорошие. Персонал очень отзывчивый, особенно отдел мо работе с гостями Нигар, спасибо за помощь . Вернусь еще раз обязательно. Бары хоитшие, напитки и коктейли оригинальные.
10
Оксана Б
Дата отзыва: 05 мая 2022
Отдыхали в конце апреля 2022г. Отель не новый. Большая ухоженная территория, много развлечений для детей и взрослых. Отличное питание! Всегда полные подносы. Много фруктов и клубники! Все продукты отличного качества. Много свежей зелени. Очень хорошо обслуживал персонал. Номера скромные, но всё чисто, и всё необходимое есть. Обслуживание, территория, еда и развлечения на 5 звёзд! Сюда можно вернуться!)
10
dashkent2022
Дата отзыва: 04 мая 2022
Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями после отдыха в отеле.
Мы приехали 26.04.22. В первые 2-3 дня людей было немного, кормили вкусно, но выбор еды, на мой взгляд был небольшой. Бассейны грелись, бары работали) А вот ближе к майским стало сильно заметно как прибавилось отдыхающих, и ресторан заполнился разнообразными блюдами. Фрукты, сладости в огромном количестве.
Официанты в ресторане молодцы, стараются, бегают. Скорость подачи напитков - секунда.
Бармены во всех барах делают наивкуснейшие красивоукрашенные коктейли, не порадовал только White бар. Вот там все медленно. Можно минут 20 стоять в очереди из 5 человек, а когда очередь дойдет до вас то официант пойдет поболтать с работником кухни... а потом, узнав заказ, будет насыпать орешки еще минуты 3(то и дело на что то отвлекаясь)... И причем в этом баре все бармены улитки.. Не знаю в чем связано.
Мороженое в отеле очень вкусное, оценили и взрослые и дети. Но время работы уличного ларька надо было угадывать. То с 12 до 16, то только в 16 открывается...
Кафе Беллис - выше похвал. Десерты красивые и вкусные.
Отдельное спасибо детской анимации. Девочки в детском клубе с утра до позднего вечера развлекают детей, находя к каждому ребенку подход. Дети не отлипают от аниматоров))
Взрослая анимация - каждый вечер красивые шоу, скучать не приходилось)
Уборка в номере неприятно удивила. Мы жили в стандарте в основном корпусе. Полы за время отдыха не мыли ни разу, или может махали тряпкой где-то по центру комнаты. Везде вдоль стен и шкафов пыль лежала с нашего приезда и до конца отдыха. Единожды не поменяли постельное белье, просто заправили постель мятым вчерашним. Окна заляпанные грязные за время отдыха никто ни разу не протер, пол на балконе тоже. Мелочи вроде, но самим отелем уровень сервиса заявлен повыше, чем было на деле.
В целом - отдыхом остались все довольны. Друзьям посоветую. Вернемся ли еще? скорее нет, есть еще много неизведанных мест)
10
fonsov2022
Дата отзыва: 04 мая 2022
Классный отель, хорошая территория, очень продуманное расположение всей структуры( не приходится ничего искать, все объекты в близком доступе, несмотря на большую территорию). Еда на высшем уровне и по разнообразию и по приготовлению. Весь персонал говорит по русски . Отдыхали в апреле , полный Релакс !!!!! Спасибо отелю!!! В Турцию ездим уже больше 20 лет , это один из лучших отелей , будь возможность вернёмся ещё.
10
Temir O
Дата отзыва: 04 мая 2022
Отдыхали семьёй с двумя маленькими детьми. Территория большая, много бассейнов разной глубины, в том числе и для детей. Кормят хорошо, очень разнообразная кухня. Сотрудники очень вежливые. Отдел по работе с гостями ,отзивчивие решают любые вопросы.всем огромное спасибо думаю ище раз вернёмся в этот прекрасный Otel Bellis Deluxe ......
10
Таня С
Дата отзыва: 04 мая 2022
Детский клуб отличный, прям площадка мечты (от 1,5 лет). Аниматоры и развлекалки хорошие. С 4х лет дети могут тусовать без родителей.
В остальном отель тоже премиальный, держат уровень. Все вкусно, чисто, красиво.
10
save853
Дата отзыва: 03 мая 2022
Всё понравилось, особенно детский клуб, анимация и мини-диско.
Вкусная и разнообразная еда.
Вежливый персонал.
Вайфай ловил на территории, но плохо работал в номере.
Коктейли в барах отличные, а вот локальное вино и игристое не впечатлили. 😐
10
Мансур К
Дата отзыва: 30 апреля 2022
Отель супер, обслуживание на высшем уровне. Большое количество активных мероприятий проводится, Скучать не приходилось. Огромное спасибо детскому клубу Pony, ребенок был в восторге. Вечерние шоу программы и дискотеки были прекрасным завершением дня. Я сюда снова приеду иншала.
10
Julia M
Дата отзыва: 29 апреля 2022
Была с ребенком 12 лет в апреле 2022. Отель очень понравился, сервис, еда, все на высшем уровне. Есть 2 подогреваемых бассейна и зоопарк. Персонал очень вежливый, помогает во всех вопросах моментально. Очень вкусные сладости. Вайфай отличный. Рекомендую!
10
Наталья Б
Дата отзыва: 28 апреля 2022
Я проживала в этом отеле почти два месяца. Могу сказать однозначно: оценка пять с плюсом! Это была рабочая поездка. Конференц залы, шустрый вайфай, просторные, светлые холлы и рестораны, где можно было спокойно вести переговоры. Что мне особенно понравилось: идеальная чистота в номерах, разнообразное меню на любой вкус (рыба, мясо, овощи всегда минимум в трёх вариантах приготовления, например, на гриле, отваренные, жареные, запечённые). Очень много разной анимации для детей, два аквапарка, пять или больше бассейнов. Я успела и в настольный теннис поиграть, в большой теннис, устроить пробежку по спец. дорожке прогулочной, тренажёрный зал с хорошим комплектом тренажеров. Огромная территория отеля очень ухоженная, красивая. Море цветов. Шикарный пляж! Потрясающие виды на море из номера 💕Вечерняя программа разнообразна, ежедневно дискотека. А для тех, кто хочет спокойного вечера, в Лобби играет пианист на рояле. Ещё вызвало восторг, наличие отдельной комнаты для настольных игр. Я с детьми часто играю в настолки и с коллегами по работе тоже. Чудесная сауна и спа.
А ещё я довольна отзывчивостью сотрудников отеля. За два месяца жизни в Bellis Deluxe возникали вопросы, ответы и помощь мы получали в течении пяти минут! Быстро, четко и очень приветливо!
Я рекомендую вам этот отель!
8
Sergey
Дата отзыва: 26 апреля 2022
Провел в этом отеле 2 месяца весной. Я мог бы написать 4 совершенно разных отзыва за проведенное время, потому что условия в нем меняются, но В целом отель годный:
- большая, красивая и зеленая территория
- бассейны и аквапарк. Даже взрослые мужики с удовольствием и криками катались с водных горок. Есть малышковый бассейн. Дети там любят зависать даже без присмотра взрослых.
- хорошая еда, достаточно большой выбор. Жареное, вареное, соленое, супы, фрукты, диетическое, каши. Да, за два месяца все приедается, но на две недели будет норм. Ото дня ко дню немного меняют еду. Качество покачивается от повара к повару - например, ктото яишницу пережаривает до корочки, а ктото хорошо делает. Ассортимент может быть больше или меньше в зависимости от сезона. Когда людей мало, сокращают выбор.
- номера чистые, есть отдельные коцки, но не изношенные.
- весной кондер работает только на отопление. Изменить это нельзя.
- пляж приличный. Отчаянные люди в апреле пробуют купаться.
- есть крытый бассейн. Можно почти спортивно в нем поплавать. Удобно попросить на ресепшине халат и тогда можно не переодеваться, а прямо в плавках из номера туда ходить.
- на территории есть магазинчики с сувенирами, товарами первой необходимости и прочим. Дороговато, разумеется
- в 40 минутах ходьбы есть село кадрийе, рядом большой ТЦ и парк развлечений land of legends
- в 80 минутах ходьбы село белек. Оно пожирнее и повкуснее кадрийе. Такси 10 евро туда.
- аренда авто есть прямо в отеле, но из белека можно заказать дешевле гдето в 1,5 раза при некоторой удаче.
- стирку тоже можно вызвать из белека. Мешок белья в пределах 200 лир. Утром заберут от ворот, вечером вернут. Это в несколько раз дешевле, чем в отеле.
- есть манеж с лошадьми (за отдельную плату)
- есть немаленький зоопарк на территории.
- банкоматы с картой мир это ziraat и turiye is bankasi. Оба есть в тц land of legends. И есть в кадрийе и белеке.
- сервис от недели к неделе сильно меняется. Могут за едой прямо обхаживать, а могут полностью забить.
- all inclusive по напиткам за едой не в полной мере реализуется, когда официант становится неуловимым. Но всегда можно самому дойти до барной стойки
- осторожно с местным all inclusive вином. 6 бокалов валят мужика на весь следующий день. От 4х завтра будет нехорошо. 3 бокала это предел.
- коктейли могут быть сильно алкогольными тоже. «Мохито рояль» норм в этом смысле
- звукоизоляции почти нет. Коридор слышно так, будто дверь забыл закрыть. Дискотеки на улице не дают держать окна открытыми, но в полночь музыку заканчивают, надо просто дождаться
10
Антон Б
Дата отзыва: 25 апреля 2022
Супер отель - это если кратко, рекомендую. Если детально - на отлично все: еда, размещение, сервис. Изначально нам дали номер улучшенной категории, но потом поменяли на категорию ещё выше, учитывая все пожелания под ключ. Мы отдыхали с ребёнком, все пожелания учли. Персонал очень внимательный и вежливый 👍, сделают все, чтобы вам было комфортно отдыхать. Огромная территория. Отличные водные горки. Ухоженный пляж у моря. Внимательные официанты в ресторане. Отличные коктейли в барах. Однозначно приедем сюда ещё.
10
Ангелина Л
Дата отзыва: 22 апреля 2022
Систематически отдыхая в Турции последнии 4 года, с полной отвественностью могу сказать, что этот отель является лучшим отелем в данном регеоне. Прекрасная, спланированная территория, чудесное питание.Детский клуб просто👌👍 В отеле потрясающий сервис! Работа персонала выше всяких похвал! Особо хочу отметить сотрудников guest relations Нигар и Дарью! Ребенок заболел в первый день прилета. Девочки быстро созвонились с доктором, который приехал за 20 мин. Помогли заказать лекарства. Это был прекрасный отдых. Хочу сказать, что точно спланирую отдых в буд.сезоне именно в этом отеле!
10
Roxette S
Дата отзыва: 19 апреля 2022
В этом отеле отдыхаем не первый год, каждый раз он становится все лучше и лучше. Нравится всё, еда вкусная и разнообразная, напитки отличные, персонал отзывчивый, территория большая, очень нравится зоопарк, когда были с детьми и внуками, то ходили туда регулярно. Пляж большой, вход в море пологий , Пирс с лежаками шикарный. В летний период всегда интересные вечерние программы, всем советую.
10
Tima R
Дата отзыва: 10 апреля 2022
Отдыхали с мужем в апреле 2022г. В отель приехали в 07.00, заселили сразу. На сайте выбрали номера Жасмин Лагуна. Прекрасное расположение в глубине территории,собственные: 1)бассейн с выходом из номера; 2) уютный ресторан с действительно изысканной едой (дорогие сорта сыров, клубника, авокадо, фрукты, рыба и мясо- всего в достатке) 3) детская площадка, бар с напитками и мороженным рядом с бассейном. Номер свежий, все исправно, безупречно чисто (включая санузел). Порадовало отсутствие ковролина (ламинат). Позже изучили территорию и другие корпуса. Номера и классом ниже очень достойные, не уставшие, везде ванна+душевая (кроме самых бюджетных , маленьких, но уютных номеров в корпусе Камилл). Ни раз ужинали и в основном ресторане: питание отличное! Даже многочисленные закуски и нарезки реально вкусные, а не для вида, как бывает в условных «пятерках». Мясо, сезонные фрукты, много полезных, легких десертов и традиционных сладостей. На пляже снэк-бар. Очень порадовала удобная подача ассорти фруктов в стаканчиках. Напитки везде качественные. Территория отеля логистически очень грамотно спланирована! Гости не совершают лишних маршрутов, все удобно, все продуманно: от мини-клуба по дороге на море до расположения кафе, ресторанов, бассейнов . Безупречно чисто, к чему придраться не нашла)) Уборка номеров и пополнение мини-бара каждый день. Отель ориентирован, в том числе, на семейный отдых. Для детишек предусмотрено абсолютно все. На территории расположен свой не большой зоопарк, содержание животных ответственное, видна забота персонала. Здесь же: конный клуб, можно заняться верховой ездой. Ранее отдыхали во многих турецких «пятёрках», были и любимые, те в которые возвращались. Теперь мечтаем вернуться и уже с детьми только в Bellis! Отель действительно соответствует настоящей 5, без неприятных сюрпризов и компромиссов!
10
Светлана
Дата отзыва: 04 апреля 2022
В отеле Беллис Дедюкс первый раз до этого бывали в других отелях Белека. Отель очень уютный с красивой территорией. В отеле имеется большой зоопарк, где детки могут провести достаточно интересное и занимательное время. Несмотря на зимнию концепцию в отеле имеется всё необходимое для прекрасно отдыха: улыбчивый персонал, вкусная и разнообразная еда, фрукты и сладости. В особенности рекомендуем посетить Беллис Кафе с его ароматным кофе. Неприменно вернёмся ещё
10
CheekySparrow
Дата отзыва: 01 апреля 2022
Отель очень большой, гостеприимный персонал. Номер нам достался просторный, с шикарным балконом, выходящим на море. Вкусная еда, аж четырехразовое питание, уборка в номерах, румсервис, минибар, в общем, мне и моей жене понравилось, будем рекомендовать друзьям.
10
Alena K
Дата отзыва: 28 марта 2022
Были в этом отеле первый раз , с 2 детками , но теперь он у нас будет на постоянной основе ! Вернёмся обязательно, все оооочень понравилось, есть Зоопарк большой на Территории отеля , детские горки и бассейн с подогревом ( где не во всех 5 звёзд это есть на улице подогрев ) . Еда : много всего Гречка каждый день , Сырники, есть салаты с авокадо , и всего остального много разного .Вкусный капучино , очень приятный персонал , как на ресепшн так и по всему отелю!Девочки с Guest relation приветливые очень и много всего вам подскажут !
10
Monchok M
Дата отзыва: 24 марта 2022
Такое уютное место 🤍
Я почти каждый день сюда прихожу для того чтобы насладиться этим местом ☕️
И хочу сказать что здесь очень вкусно готовят кофе особенно Latte ☕️🧡
Мне это место нравится тем что здесь очень тихо.И официанты очень вежливые☺️☺️
10
Kamal S
Дата отзыва: 21 марта 2022
Все было очень замечательно. Еда вкусная. Комнаты чистые. Персонал вежливый. Интернет хороший. Теретория большая. Мне очень сильно все понравилось. Советую всем кто хочет отдохнуть ездить именно в Беллис Делюкс отель !!!!!!!!!!!!!!!!!
10
Shahzoda A
Дата отзыва: 21 марта 2022
Отель отличный, обслуживание на высоком уровне. Персонал приветливый, еда вкусная. Есть приятные бонусы) приезжайте. Нам, молодоженам сделали бонусы в виде бесплатного посещения ресторана и турецкий завтрак в номер😍
10
Aigul R
Дата отзыва: 19 марта 2022
Отличный отель для семьи и не только. Территория большая ухоженная зелёная большой плюс. Еда вкусная , разнообразная на любой вкус. Самое главное чисто везде 👌🏼 Персонал очень хороший,отзывчивый и гостеприимный. Нам очень понравилось 👍🏼
10
ирина В
Дата отзыва: 18 марта 2022
Отдыхали в отеле с 8 по 15 марта, в связи с последними событиями, очень боялись ехать, перед поездкой несколько раз переписывались с отелем и уточняли, какая обстановка и атмосфера. Приехали в отель около часа дня, поэтому заселились быстро. Номер у нас был стандартный в основном корпусе, спасибо девочкам с рецепции сделали нам апгрейд и дали номер с видом на море. Номер не большой, но уютный, уборка и пополнение мини бара каждый день.
В основном ресторане достаточно хороший выбор блюд, не смотря на зимний сезон была красная рыба, различные виды мяса, большой выбор фруктов. Отдельно хочу отметить кафе Беллис с его ароматным кофе и вкусными десертами, очень любили проводить там время за чашечкой кофе.
На улице в аквапарке бассейны подогреваются, так же есть закрытый подогреваемый бассейн в Спа центре.
Отдых прошел спокойно, хочу отметить, что в отеле были туристы с Украины, но во время нашего пребывания ни каких происшествий не было, всё было тихо и спокойно, так что мы очень рады, что не стали отменять наш тур, который так долго ждали. Единственным недочётом был отъезд из отеля, из-за ситуации с самолётами, наш рейс был перенесён на несколько часов, но отель и в этой ситуации поддержал нас и оставили за нами номер без какой -либо доплаты до 6 часов вечера. Спасибо Беллис Делюкс!
10
Барно И
Дата отзыва: 18 марта 2022
В Анталии первый раз, приехали по работе . Шикарный отель, номера чистые и просторные. Персонал приветливый. Сегодня у меня день рождение и от отеля получила подарок, даже не ожидала и мне было приятно, я была как в сказке. Хочу поблагодарить коллектив отеля Беллис . Большое спасибо всем кто работает в этом отеле и низкий поклон за вашу работу . Вернёмся ещё!
10
QueenNav
Дата отзыва: 15 марта 2022
Большой, но очень уютный отель, тихий, много баров, все удобные и комфортные, прекрасное обслуживание. Самые лучшие отзывы о службе Guest relation - каждая просьба была исполнена в течение 10-15 минут, помогали по любым вопросам, очень приятный и радушный персонал всего отеля, благодаря которому мы почти не заметили, что в отеле проходит какая-то многочисленная конференция, номера чистые, уютные и удобные, "не уставшие", мебель новая, есть сейф, душ работает, фен не мощный, в номерах тепло, уборка и смена белья ежедневно, ежедневно обновлялся мини бар (отличное пиво). В первый же день нам сделали апгрейд номера (бесплатно), также пошли навстречу и в день отъезда продлили номер до 15-00. Замечательный кафетерий, с очень вкусным кофе (готовит бариста) плюс вкусная выпечка, сладости и сэндвичи. Теплый, большой и удобный подогреваемый бассейн, хороший спортзал со множеством тренажеров, ежедневно проводится отличная утренняя гимнастика. Еда на высшем уровне. В барах хороший алкоголь, есть импортные крепкие напитки - надо просить. Понравился Бургер бар около открытого бассейна - вкусные бургеры и салаты. Большая, зеленая и очень чистая территория, длинная береговая линия - гулять одно удовольствие. По всей территории много туалетов. На пляже не зонтики, а навесы, поэтому тени много. На территории отеля штук 7 бассейнов. Отличный зоопарк: чистый, симпатичный, много разных животных – есть на что посмотреть. Хороший интернет на территории всего отеля. Около 5 каналов на русском языке. СПАСИБО!
8
Анна М.
Дата отзыва: 12 марта 2022
С 04.03 по 09.03 довелось отдохнуть в этом отеле. Выбор был из нескольких вариантов Voyag Belek, Bellis de lux, Alva Donna Belek. Почитав отзывы( все положительные) выбрали Bellis. Сразу резюмирую: Отель, особенно в зимней концепции, не оправдывает столь высокую стоимость за него! Объясню почему. Мы отдыхали семьёй 2 взрослых и трое детей, один ребёнок до 2х лет.Во первых: Выбран был номер Фэмили в здании Камелии( в зимний период очень холодно) ледяной пол, в ванной ледяная плитка, босиком даже взрослым холодно.Но спасибо девушкам на ресепшн, поменяли на номер такой же категории в главном корпусе 🙏(детей не заморозили)! Во вторых: Старый номерной фонд (ламинат в номере вздутый, межкомнатные плинтуса на полу алюминиевые ( у нас был задран, ребёнок поранил ногу), душ лейка треснутый, свистел очень сильно при мытье. Из хорошего -качественная, ежедневная уборка, бельё и полотенца белоснежные. В третьих: в главном ресторане не было детского стола! Приходилось просить русской говорящий персонал, чтобы дали детское пюре! Они его доставали откуда-то из подполы, так же не было каш разводных, хотя отель заявил детскую концепцию🤷♀️. На вопрос почему не выставляете мне ответили, что сейчас же не лето🤷♀️ В четвёртых, бассейны на улице, конечно, теплые, и там даже несколько человек купались при +13-14 градусах😱, но большинство людей ими даже не пользовались. Только бассейн в главном корпусе был комфортен, но малышку купать я не стала , побрезговала, так как грязноватая вода( волосы плавают, да и люди после сауны ныряли🙈). Теперь перечислю, что понравилось: Еда в главном ресторане, выбор не разнообразный, но что не возьмёшь, всё вкусно👌Детский клуб отличный, работа аниматоров детских 👍дети всегда были заняты: игры, мастер-классы, детская площадка хорошая ( чистая, всё время подметают, горки вытирают после дождя). Вечерняя дискотека для малышей зажигательная, после для детей постарше мультики, потом развлечения для взрослых! Ну и конечно понравилась большая, ухоженная территория зоопарк, конный клуб👍
10
Passport743132
Дата отзыва: 10 марта 2022
Отличный отель для отдыха с семьей! Прекрасный отзывчивый персонал, любой вопрос решаем! Есть возможность проводить время в любую пору года. В марте работает аквапарк с подогревом, как для взрослых так и для детей. Питание разнообразное, хороший тренажёрный зал!
10
Melek
Дата отзыва: 09 марта 2022
По работе приехали в отель Беллис Делюкс. Шикарный отель, ни каких минусов не видели. Девочки guestrelation Вера и Нигар очень внимательные, любые вопросы решают, во всём помогают. Я очень благодарна надеемся на повышение их работы, пусть остаются такими улыбчивыми в своей работе. С любовью к ним. Надеемся ещё раз вернёмся и будут нас также встречать. Впечатление восхитительные, до новых встреч Вера и Нигар
10
Ирина Ю
Дата отзыва: 03 марта 2022
Отдыхали в конце февраля начале марта.
Плюсы:
- отличное питание, даже при «зимней» концепции
- прекрасная работа персонала, как на ресепшен, так и в ресторане/кафе, и в мини-клубе. Им большое спасибо!
- хороший закрытый бассейн+2 открытых подогреваемых. При наличии солнышка в открытых можно купаться и в феврале)
- халаты в номерах не только взрослые, но и детские. За это респект. Но приносят в номер по запросу, не по умолчанию) это надо иметь в виду.
- пополняемый минибар - приятно!
Нюансы (минусами не назову):
- в стандартных номерах основного корпуса сантехника довольно старая
- мне понравились корпуса Camelia Garden, но в несезон в них довольно прохладно, и при плохой погоде неудобно ходить в закрытый бассейн. Потому- летом я бы выбрала Камелию, зимой - только основной корпус.
Резюмируя, отель - отличный вариант для круглогодичного отдыха. Не делюкс пятёрка, но отличная твёрдая пятёрка с хорошимсочеианием «цена/качество»
10
Владимир В
Дата отзыва: 26 февраля 2022
Я инвалид, приехал на месяц в отель Беллис Делюкс. Через 2 дня уезжаю даже не хочется уезжать. Не ждал такого обрашение ко мне, весь персонал приветливый , отношения ко мне отличное, всегда здороваются, помогают мне добираться на баги до моря и по территории отеля. Каждый день водили меня на коляске на вечерние шоу. Анимационная программа очень хорошая, очень нравится. 15 й раз отдыхаю в Турции, это самый хороший отдых в моей жизни. В номер отправляют еду , для инвалида все условия созданны. Смена белья и уборка каждый день, чисто всегда, уборшичы на каждом углу. Особенно хочется поблогодарить GUESTRELATIONS ! Для меня они самые лучшие, поэтому хочу перечислить всех. В первую очередь Менеджера отеля Tùrker bey и менеджера отдела по работе с гостями Веру, а также Дарья, Иванна, Денис и Нигар. Также в кафе Беллис самые вкусные сладости и кофе, персонал отзывчивый и приветливый. А также из ресепшна белбой Онур помогал мне с коляской. Я обязательно снова приеду зимой в Беллис. Спасибо всем за гостеприимство.
10
tovs2022
Дата отзыва: 25 февраля 2022
Отдыхаю в 7-й раз. Все супер!!! Очень хороший персонал, отличная команда аниматоров. Все отзывчивы и общительны!
Хороший тёплый бассейн с открытыми горками. На рецепшене всегда помогут и решат любые вопросы. Улучшилось питание и винная карта. Очень ухоженная территория. Постоянно за ней ухаживают и в е оперативно делают. Отличный бар на улице с классными бургерами.
10
Андрей
Дата отзыва: 23 февраля 2022
Уже забронировали Беллис на май и поедем в этот отель пятый раз,потому что всё соответствует нашим требованиям, желанию получить отличный отдых и сервис!! Всегда берем с собой внука и первое требование к отелю это чистота,территория и питание. Всегда бронируем номер в Камелии, интересно будет косметический ремонт в номерах или всё также? А в целом всё отлично,скоро май и отдохнем!!
10
Наталия С
Дата отзыва: 21 февраля 2022
Отдыхаем вдвоём в отеле Беллис. Остались в восторге от отеля, просто шикарный отель, обслуживание на высоте. С номером помогли нам менеджер отеля Tùrker bey , и также менеджер отдела по работе с гостями Вера . Особую благодарность выражаю им . Персонал отеля отзывчивый спасибо всем за помощь и обслуживание особо хочется отметить Денис помог нам.
10
ЛЮБАША
Дата отзыва: 19 февраля 2022
Классный отель, реальный отдых, лес, свежий воздух, тишина и только пение птиц. Персонал действительно очень хороший, приветливый. Еда разнообразная, спиртное также. Пляж песчаный, детский клуб хороший. Из минусов нет ничего.
10
Борис П
Дата отзыва: 15 февраля 2022
Второй раз приехали в отель Беллис. Приехали в троем с Казахстана из города Алматы на 7 ночей. По еде довольны всем всем, мед персоналом очень довольны, особую благодарность из отдела по работе с гостями Нигар, быстро отреагировала на все вопросы. Всем довольны. Спасибо персоналу гостиницы очень отзывчивые. Вырожаем самые наилучшие пожелания. С уважением Борис.
10
Анна К
Дата отзыва: 14 февраля 2022
В отеле Bellis отдыхали 2й раз, в прошлом году были в январе, всё устроило, поэтому и в этом году выбрали его же.
Номер был забронирован 2х местный + ex.bed в Саmelia garden. Но неожиданно по приезде нам повысили категорию номера до Cameia family. Возможно это связано с низким сезоном или с тем, что турагент при бронировании указала, что я "постоянный гость". Тем не менее, сюрприз оказался очень приятным. Огромный просторный номер, ванная, душевая. Прекрасные матрасы, подушки. Смена постельного, полотенец, уборка ежедневно, без претензий. В ванной находились флаконы с гелем для душа, шампунем, кондиционером, молочком для тела, которые пополняли по мере использования
Питались в основном ресторане, выбор блюд хороший, официанты расторопны и внимательны. Я читала, что некоторые гости недовольны разнообразием питания, но к гурманам свою семью не отношу, считаю что все отлично. Также работают бары, кафе кондитерская с большим выбором сладостей, где и мы не раз баловали себя чашечкой кофе с десертами
Минибар в номере пополнялся ежедневно: пиво, кола, минеральная вода, шоколадки, хлебная соломка.
Услугами аниматоров не пользовались, нам было достаточно прогулок по огромной красивейшей территории+ младший сын был на дистанционке, уроки отнимали по полдня. Также мальчик немного тренировался для себя на футбольном поле
Кстати, зима - время сборов у футболистов и многие команды Высшей лиги проводят их в Bellis. Если вы или ваши близкие интересуются - отличная возможность сфотографироваться, взять автографы, посетить товарищеские матчи. Мои дети были на 2 матчах команды Рубин (Казань) - с Химки (Москва) и Динамо (Батуми).
Бассейн посещали ежедневно крытый в СПА комплексе. Действительно, концентрация хлора в воде зашкаливает, но аллергией мы не страдаем, и расцениваем это как необходимость в условиях неблагоприятной эпидобстановки) Правда немного неприятно, что дамы с длинными распущенными волосами, как русалки, купаются, и потом их длинные волосы плавают в воде. Но это не к сотрудникам отеля претензия.
Бассейны с горками на улице за неделю нашего пребывания включались лишь раз, похоже из-за погоды? Кстати в 2021 г мы были в отеле в январе и горки работали ежедневно, но тогда и теплее гораздо было
В целом отдых полностью устроил, получили релакс и перезагрузку, и можно снова вернуться в родные снега, зная что где то существует такое солнечное и радостное место!
Желаем отелю Bellis Deluxe дальнейших успехов, процветания и множества благодарных гостей!
10
Юлия
Дата отзыва: 12 февраля 2022
Отдыхали в отеле с 02.02 по 09.02.22 года 2 взрослых и 3 детей (14,10,5 лет).Заранее писала в отель с просьбой дать нам номер коннекшен вместо 2 стандартов. Отель полностью удовлетворил наши просьбы.. Дали номер на 6 этаже с шикарным видом на поля и боковым на море, отель очень правильно спланирован, практически все номера с боковым видом на море. Персонал очень приветливый, уровень сервиса очень высокий. Просили халаты на детей, принесли через 5 минут, оказалось, что детский маловат, принесли 2 взрослых. Попросили дополнительное одеяло для удобства, также быстро его принесли.Ребенок пролил на кровать воду в 23-30, пришла горничная и поменяла все постельное. Минибар пополняли каждый день (фанта, кола, сок, пиво, минералка, шоколадки и палочки). В номере чайник, чай, кофе, сахар. В номерах очень тепло, одеяла теплые, подушки удобные. Питание отменное, особенно для зимней концепции. Каждый день на обед и ужин была соленая красная рыба, также через день была красная рыба в качестве второго блюда. Каждый день мясо, рыба, курица, два вида супа, очень вкусные турецкие сладости, самые вкусные из всех посещений Турции круасаны на завтрак 2 видов (с шоколадом и обычные), сырники, блинчики, оладушки на завтрак, мед в сотах. В общем питание зимой здесь лучше, чем во многих хороших 5 ках летом. Официанты очень дружелюбные и шустрые, все напитки приносились очень быстро и в течение обеда подходили и спрашивали, что нужно.Теплый бассейн внутренний, также теплый бассейн с горками для детей, в бассейне с горками для взрослых бассейн был прохладный. Вечером через день шоу, дискотека с диджеем каждый день, музыка современная. В отеле зимой работает кафе кондитерская много видов тортов, пироженых, печенек и сендвичей. В отеле 4 детские площадки, есть батут, 4 стола для настольного тенниса. Ходили в зоопарк, попали на матч Рубин-Химки, сейчас в отеле сборы 3 футбольных команд, так как сын футболист, он был в восторге.
Мы все остались довольны отелем очень.
10
Іван Л
Дата отзыва: 12 февраля 2022
Хотелось бы сказать несколько слов об отеле Беллис. Отель рассчитан как на отдых молодежи, так и для семейного отдыха. С друзьями в конце января посетили этот отель, и отдыхом остались довольны. Анимация, персонал, еда в главном ресторане, сервис - все на высшем уровне. Приезжайте, не пожалеете 😉
10
Nazik N
Дата отзыва: 12 февраля 2022
Отель просто супер. Остались очень довольны. Персонал отличный. Отделу по работе с гостями отдельный привет и спасибо. Деаювченуи молодцы. Всегда готовы помочь. Если нужно, даже просто поговорить. Еда очень вкусная, несмотря на зимний сезон - разнообразная. В барах коктейли и напитки качественные вкусные. В Беллис кафе отличный кофе сладости.
10
Тарас Л
Дата отзыва: 12 февраля 2022
Отель просто супер. Еда, сервис, персонал все на отлично. Погода тоже не подкачала, смогли покупаться в подогреваемых бассейнах на улице и использовать сервис аквапарка. Есть детский, и для взрослых. Возле бассейнов были и шезлонги. Море конечно, было холодным. Отдых, хоть был и зимой, но нам понравился.
10
Мар'яна л
Дата отзыва: 12 февраля 2022
Недавно вернулись с Турции. Отдыхали несколько дней в отеле Беллис. Решили немного отдохнуть с друзьям. Долго выбирали отель. Хотели чтоб были и развлечения, так как мы любим затусить, так и для других наших друзей, которые были с детьми. Более спокойная атмосфера и для детей развлечение. В этом отеле мы нашли все. И мы, и наши друзья остались довольны всем. Для детей миниклуб и минидискотека каждый день. Для взрослых каждый вечер развлекательные программы. Были представление мага, что нам очень понравилось. За все, все отдельное спасибо
10
Ser Antony
Дата отзыва: 11 февраля 2022
Отличный отель, были здесь на Новый Год. Понравилась еда, большой выбор, очень вкусно. Большая территория, несколько бассейнов, небольшой аквапарк и даже собственный зоопарк. Номера небольшие, но комфортные, хотя и не много не первой свежести. Не понравился только новогодний гала-ужин (обычные ужины гораздо лучше, а отказаться при бронировании было нельзя). Также при вселении нужно было заполнять какие то анкеты и подписывать что-то.
10
İvanna K
Дата отзыва: 10 февраля 2022
С друзьями решили отдохнуть в Турции. Долго выбирали отель, и остановились на отеле Bellis. Хорошие отзывы об этом отеле зацепили нас. И знаете, что я вам скажу, эти отзывы были правдивые. Спорить не буду, кому-то нравиться, кому-то нет, это дела вкуса и спроса. Нам этот отель понравился. Да, зимний период, да развлечений особо то нет. Но атмосфера отеля нас зацепила. Не знаю как получиться, но нам бы хотелось посетить этот отель в сезон, и оценить его. Зимняя концепция 100%
10
Anna
Дата отзыва: 10 февраля 2022
Только вчера вернулись с Турции. Отдыхали в Bellis отеле всей семьей. Это отель для семейного отдыха. У нас трёх летняя дочь, здесь для детей есть мини клуб, правда оставлять ребёнка там можно только после четырёх лет, но мы с дочкой проводили там время вместе. Развлекательные игры, конкурсы, а также мини дискотека - были очень увлекательными. Также еду на любом вкус вы сможете найти в главном ресторане, и даже для ребёнка. Персонал заботливый, особенно девочки с guest relations. Если к вам возникают вопросы, обращайтесь к ним, они всегда рады помочь. Отдых прошёл супер. Думаем, что летом возвратимся туда.
10
Нина
Дата отзыва: 10 февраля 2022
Здравствуйте! Я не любитель оставлять отзывы, но сейчас не удержался. Отдыхали в отеле Беллис на прошлой неделе. Отель хороший. Сказать, что все было идеально - не могу. Но по зимней коллекции все было не плохо. Еда в главном ресторане очень вкусная, для зимы разнообразная. Сервис замечательный. Комнаты, хоть и маленькие, но комфортные. Уборка - отличная. Персонал супер. Большой привет и спасибо службе по работе с гостями 🥰
10
Gumusay K
Дата отзыва: 02 февраля 2022
Беллис зимой
Второй раз отдыхали в отеле Беллис. До этого были летом, остались очень довольны и когда оказалась свободная неделька решили съездить еще раз в этот отель.
Жили в стандартном номере с видом на море. Номер компактный, но для 2 чел. вполне достаточно. В отель приехали после обеда, поэтому заселили сразу же.
Для меня основными плюсами отеля является в первую очередь персонал, все доброжелательны, улыбаются, не успел о чем- то попросить -уже принесли.
Второй положительный момент - это еда. Большой выбор как летом так и зимой, все очень вкусно. Много фруктов. Прекрасная кондитерская с больши выбором чая и ароматным кофе.
Третий не маловажный момент -это подогреваемые бассейны, в этом отеле есть и открытый и крытый подогреваемый бассейн. бассейны.
И последний момент- чистота в отеле. В связи с пандемией весь персонал в масках, везде стоят санитайзеры. Постоянно где-то что-то моют, убирают.
В зимний период времени в отеле идет косметический ремонт, готовятся к сезону, но это абсолютно не мешает отдыху гостей.
До встречи Беллис!
10
Валерий С
Дата отзыва: 26 января 2022
Отель ,действительно пятерка со всех сторон.Питание разнообразное, уборка на высоте,не только в номерах но и на улице,единственный отель за последнее время ,где приятно смотреть по сторонам ,куда не посмотришь ,везде красиво и чисто, персонал внимательный и заботливый от уборки в номере до ресторана,вобщем пятерка на 100%
10
Viktor G
Дата отзыва: 26 января 2022
Отель безусловно высшего класса, организация отдыха безупречная. С момента входа в отель и до выезда находишься в необычайно комфортном , уютном состоянии ,вокруг все красивое , тёплое, вкусное , улыбки и желание персонала улучшить Ваш отдых. Реально скучать не было времени, есть все для развлечений , детали:
Напитки все качественные ,импортные , много…. :)
Питание разнообразное главное вкусное, набрали лишние кг, :(
Тренажёрный зал супер, Крытый бассейн класс,сауна, хамам великолепно….
Обслуживание и персонал всего отеля как часики, все четко , вежливо и с улыбкой…, только подумал уже несут…. :)
Поселение ..молниеносное.., в качестве комплимента , номер после инновации Джуниор ,выше категории,класс!
Выселение ( в связи с поздним вылетом продлили до 17-00 с питанием - бесплатно! :) ) фантастика !!!
Всем спасибо огромное!
Вернёмся обязательно и с ещё большым коллективчиком !!!
10
Татьяна Г
Дата отзыва: 25 января 2022
Первый раз решили съездить на зимний отдых в Турцию. Для этого выбрали отель Беллис и не ошиблись! Бронировали номер стандарт, а он всего 25м, это нас немного напрягало. Но по приезду нас поселили в номер более высокой категории, без всякой доплаты, как комплимент. Номер оказался большой, светлый, мебель новая, все работало, и в нем еще была бутылка вина и ваза с фруктами. Уборка очень качественная. Бар пополняли каждый день. Отель очень понравился своим обслуживанием (есть с чем сравнивать, были в Турции 15 раз), очень приятный, улыбчивый персонал, причём везде: и на рецепшене, и в ресторанах, и в барах, гастролейшен выше всяких похвал. Атмосфера умиротворения и спокойствия. Очень вкусная и разнообразная еда, хороший качественный алкоголь: есть вино, шампанское, 4 вида виски, 4 вида водки, джин Баккарди, ром, мартини, очень много всевозможных коктейлей, Бейлис, всевозможных кофе, чаёв и т.д. Каждый день ходили в тёплый бассейн, в сауну и хамам. Вечером ходили в Лобби бар и Лаунж, обслуживание также на высоте. Очень ухоженная территория. Потрясающий зоопарк. Вылет у нас был вечерний и нам БЕСПЛАТНО продлили номер до 17.00 с обедом!!!! За все время всевозможных поездок - это первый раз. За что очень благодарны руководству отеля и гастролейшен! Уезжать не хотелось, хоть и были 10 дней. Вернёмся ли мы сюда ещё раз - обязательно! Я бы назвала этот отель ОТЕЛЬ-РЕЛАКС!
10
Ольга Л
Дата отзыва: 23 января 2022
Я никогда не писал отзывы об отелях, в которых побывала. Но на этот раз хотелось поделиться впечатлениями. Сначала хочу выразить свою благодарность девочки с отдела по работе с гостями Нигар, Иванне, Даше, и их руководителю Вере. Девчонки - вы молодцы. Так, как вы относитесь к гостям, я не видела, ни в одном отеле. Только ради этих слов, я пишу этот отзыв. Здоровья вам, счастья и успехов отелю 😘
10
Many 23
Дата отзыва: 23 января 2022
Хотелось бы поделиться впечатлениями от отдыха в отеле Беллис. Сначала отель нам не понравился, если честно. Маленькие, на наш взгляд, комнаты, как-то анимационная программа нам не подошла. Но потом прожив в этом отеле несколько дней - не хотели уезжать. Атмосфера отеля, приветливый персонал, вкусная еда, даже та анимация нам настолько понравилось, что мы как-то даже удивились, почему сначала нам не понравилось все это. Одно могу сказать - не верьте первому взгляду, и первому ощущению, а то можете потерять время отдыха, как было у нас. Отель просто сказка.
10
Марина Т
Дата отзыва: 21 января 2022
Отель мне очень понравился, обслуживание на высшем уровне, в номере чисто, уютно, все новое, красивое. Ходила через день в спортзал - тренажёры и оборудование на высшем уровне. Посещали семьёй сауну, хамам - остались очень довольны. 2 раза удалось поплавать в детском теплом бассейне - горки детям очень понравились. С детьми занимаются аниматоры в детском клубе Пони Клаб. Еда очень вкусная и разнообразная. После ужина проводили время в Лаунж или Лобби баре - живая музыка, танцы - все на высшем уровне.
10
Христина Б
Дата отзыва: 19 января 2022
2 дня назад вернулись из отеля, пока свежи воспоминания хочу поделитьсям впечатлениями об отеле.
Заехали в 11 утра, заселили быстро без всяких проволочек. Номер у нас был на 3 этаже с видом на море и бассейн. Во время заезда были все необходимые банные принадлежности. Халатов не было, но после звонка на рецепшен принесли в течении 15 мин. Номер не большой, но уютный для 2 чел. больше и не надо. Убирали каждый день без напоминаний.
Что касается уборки, то в этом отеле с этим все на высоте, чисто абсолютно везде, по всему отелю много санитайзеров. Весь персонал в масках.
Очень удивило разнообразие еды в основном ресторане. Мясо, рыба, курица, индейка. На завтрак большой выбор сыров, оливки, зелень,2 вида молочной каши, отварная гречка.... В итоге за неделю мы уехали с прибавкой в весе🤦♀️
С алкоголем так же, выбор приличный, есть и импортный не смотря на сезон.
Особенно порадовала атмосфера отеля и персонал, который старается чтобы у всех гостей не было ни каких проблем. Все очень приветливые и готовы помочь в любую минуту.
Беллис отель пополнит нашу копилку любимых отелей.
10
Іван К
Дата отзыва: 19 января 2022
Отдыхали в Белис Делюкс на Новогодние праздники. Организация Нового года и Рождества на 5. Отличная программа, выступала турецкая группа, но пели на разных языках и репертуар от оперы до современных песен. Рождество тоже прошло великолепно, поздравлял Дед Мороз со снегурочкой и всем детям, находящимся на банкеты раздавали небольшие сладкие подарки.
Теперь о самом отеле.
В первую очередь хочу отметить персонал отеля, абсолютно все улыбаются, всегда стараются помочь. За 10 дней пребывания в отеле ни разу не заметили какого - то недовольства со стороны хотя-бы одного работника.
Еда в основном ресторане на любой вкус, мы даже не заметили, что отдыхали в зимний период. Мясо, рыба 2-3 видов, курица, индейка, борщ, красная рыба на завтрак, большой выбор фруктов, даже несколько раз давали клубнику.
Номер был у нас стандартный в основном здании, да, номер маленький, но для 2 человек вполне достаточно. Убирали каждый день, так же пополняли холодильник с напитками.
На территории отеля тоже везде чисто не смотря на то, что часть объектов закрыта в зимний период.
Нас очень поразил личный зоопарк отеля, все животные выглядят ухоженными. Посещали почти каждый день.
Зимний отдых прошел замечательно. Хотим вернуться еще раз в этот отель теперь уже летом.
8
Владимир Б
Дата отзыва: 17 января 2022
Отдыхали в отеле в конце сентября, семья три взрослых и ребенок 4 года. Скажу что отдыхом остались довольны! Я не буду описывать плюсы их много и отель старается.
Хочу написать несколько минусов, может отель их увидит и постарается стать еще лучше... Питание достаточно разнообразное и мясо и рыба и морепродукты все есть и всего много но есть проблема с поваром и в итоге хорошие продукты приготовлены не вкусно, понятно что вкусы у всех разные но это мнение многих с кем мы общались во время отдыха... Вторым минусом для нас стал детский клуб, команда аниматоров работающих с детками мягко говоря не очень их любила и совсем не понимала что у ребенка в 4 года и в 10 лет разные возможности и потребности. Из плюсов для деток хорошая площадка с горками и качелями. Еще для нас стало разочарованием холодная вода в детском бассейне.
Если отель обратит внимание на пожелания, то это будет замечательно!
4
Александр Белгороков
Дата отзыва: 10 января 2022
В целом вполне неплохо:
- нарядный холл
- красивая территория
- неплохо кормят
- не скудный выбор напитков
-красивый вид из окна
Но, конечно, нет никакого De lux и нет чуткого отношения к людям.
Подход формальный/бездушный.
1. Бронировали номер на 3-х ( 2 взрослых + ребенок 6 лет). Везде с Анталии 1 ребенок до 6 лет бесплатно ( у меня есть опыт жить в огромном количестве отелей). Здесь берут за ребенка 1 год дополнительную плату 30 евро в день.
2. Игровая комната работает с огромными перерывами. И очень "на отшибись". Точно не рекомендую приезжать сюда с детьми.
3. В остальных отелях пускают гостя на 30 минут. Здесь не пускают даже на минутку.
4. Матрас для спортсменов. Оооооень жесткий.
Вывод:
- в целом неплохо
- но аналогичный сервис можно получить в Анталии в других отелях за гораздо меньшие деньги
- а за эти деньги можно позволить себе НАСТОЯЩУЮ роскошь
10
Юрий Д
Дата отзыва: 03 января 2022
Отдыхали в отеле с 30.12 по 03.01.22 В отеле было 2 Гала ужина, один Русский с тамадой и конкурсами, второй Европейский.
В итоге мы выбрали Европейский новый год и остались очень довольны. Выступала группа Алегра, пели на разных языках, репертуар от оперы до современных песен. Так же были танцы живота и выступление жонглёра. Очень хорошо провели время.
Поразил выбор блюд в основном ресторане, не смотря на зимний сезон и мясо было и курица и несколько видов рыбы, а также красная рыба на завтрак. Большой выбор фруктов, была даже клубника.
На улице работали подогреваемый детский и взрослый бассейны в Аквапарке.
Мы не собирались в открытом бассейне купаться но вода в бассейне была теплая +28 и мы семьей здорово провели время в аквапарке
Рекомендуем зоопарк - он тут не для "галочки" и детям и нам очень понравился...
Жена с дочкой катались на лошадках 15мин - 25$. 30мин - 40$
Персонал внимательный, стараются выполнить любую просьбу. В общем отель очень достойный, с удовольствием буду рекомендовать всем знакомым.
10
Anna Voronina
Дата отзыва: 02 января 2022
Отдыхали с 27 декабря по 2 января. Остались в восторге от отеля. Понравилось все! Жили в стандартном номере Камелия (2130) с видом на бассейн и море. Номер, как и сам отель, ухоженный. Следят за всем - постоянно что-то стригут, моют, чистят, реставрируют. Есть прикольный зоопарк. Два раза туда ходили, хотя не дети вроде. Территория большая и очень зелёная. Есть крытый бассейн с теплым полом. Каждый день плавали. По вечерам каждый день какая-то шоу программа. Особенно понравились ребята кубинцы. Очень красиво украсили отель к Новому году. Запах в лобби просто класс. Ёлка красивая! Питание очень качественное, разнообразное. Были мидии, креветки, раки, мяса всякого много, десерты, салаты. Коктейли все вкусняшки - все перепробывали. Все на высшем уровне! Персонал приветливый, улыбчивый, всегда дадут что нужно. С погодой немного не повезло - всего два солнечных дня застали, но несмотря на это и на пляже повалялись и в море искупались и на горках побалдели с подогреваемым бассейном. Как только вышло солнце, сразу зоны отдыха на улице ожили, очень оперативно. Отдельно о гала-ужине хочется сказать. Мы посетили международный ужин. Обалденно. Еда хорошая, атмосфера торжественная, живое исполнение, оркестр играл, выступали артисты - танцовщицы, жонглеры, дует на роликах, иллюзионисты, акробат. В конце нас завалило шарами и конфетти. Восторг полный. А после этого ещё и вечеринка на улице с ооочень классным салютом. Не ожидали такого размаха. Кроме этого, позволили поздний выезд без доплаты. Отдельное спасибо Нигар и Иванне. Все супер, уезжать не хочется!
10
Андрей Грибеник
Дата отзыва: 01 января 2022
Пункт 1. Сразу оговорюсь, что хотели относительно бюджетно отдохнуть, "перезагрузиться".И в этом отель превзошел самые лучшие ожидания ( даже при холодном море). А соотношение цена /качество вообще шикарное .
Территория -"БОМБА"
Проживали в виллах корпус "А" №2125. Некоторый дискомфорт от шума кондиционеров центрального корпуса, потому для лета лучше левое крыло корпуса "А" или корпус "В". Номер чистый , убирался регулярно со сменой белья, полотенец, халатов и тапочек. Вообще весь персонал работает на высоком уровне и отлично справлялся со своими задачами.
При большом желании можно в отеле найти следы некоторой "усталости" , но они настолько незначительные, что учитывая пункт 1 и активную реиновацию в межсезонье,не совсем понимаешь некоторые предыдущие отзывы. Как и по отсутствию разнообразия в питании. Нас абсолютно все устроило, мясо в избытке. А салаты из лосося, Дорадо и Сибас с черным тмином и овощи гриль вообще супер. Качественный алкоголь и кофе по всей территории.
Классно провели время в бассейне с подогревом, стрельба из пневмо пистолета , дартс и бочча.
Спасибо всем, однозначно рекомендуем и будем стараться вернутся.
10
Евгения К
Дата отзыва: 27 декабря 2021
Про отель могу написать много, были трижды, два раза летом, последний раз 15-22.12.21. (Всегда отдыхаем в высокого уровня отелях и нам есть с чем сравнить). Далее по порядку. Праздничное оформление отеля порадовало, на отлично, отель готов к НГ)). Большая зеленая территория просто завораживает. Зоопарк порадовал детей и взрослых. Персонал вежливый, внимательный и безотказный. Отель держит высокую планку, за время прибывания дважды звонили работники отеля и узнавали все ли нам нравится и нет ли замечаний. При всех ограничениях и "не сезоне" еда и напитки были на отличном уровне, разнообразно и вкусно и в постоянном доступности))). Организованы детские и взрослые развлечения, которые абсолютно не мешают другим отдыхающим. Внутренний бассейн с подогревом комфортной температуры. Уборка номеров и территории, с учетом того что я обращала на это особое внимание, была отличной. Спорт зал и СПА полностью соответствуют заявленному предложению)) При позднем выезде продлили номер на пару часов без доплаты. Отдых был великолепным!!! Спасибо всем, вернемся обязательно и будем советовать Bellis.
10
Марьяна Л
Дата отзыва: 26 декабря 2021
Здравствуйте, Отдыхали в Bellis в декабре 2021 года. (7-14 декабря) Ребята отель действительно классный, полностью соответствует своим 5 звездам. Читая отзывы соотечественников, хочется спросить :"Где ВЫ отдыхали до этого, что ВАМ отель не понравился? " Особенно поражают отзывы о маленьком выборе питания. Ребята в этом отеле питание ультра всё включено, плюс импортный алкоголь . Питание выше всех похвал, от разнообразия разбегаются глаза. Есть меню и для детей и блюда на пару. Очень много фруктов, овощей и море продуктов . От количества сладостей разбегаются глаза. Мороженое тоже очень вкусное. Плюс ко всему для любителей кофе есть супер кафе-кофе. Персонал в отеле очень приветливый, В какое бы время ты не пришел, пусть это будет раннее утро или поздний вечер-ночь тебе всегда улыбаются и обслужат. Особенно хочется выделить персонал лоби бара и кафе-кофе! Очень отзывчивые и приветливые несколько раз полагались на их вкус касаемо выбора кофе и коктейлей,мы остались очень довольны.
Еще хочется выделить и еще раз поблагодарить прекрасных и внимательных детских аниматоров. Натали и Юля спасибо девочки, Вы супер! Ярослав на анимацию не просто шел,он на нее летел. Спортивные аниматоры тоже постоянно контактировали с отдыхающими. Всем аниматорам не важно сколько пришло человек 1 или 20, свою работу они делают хорошо. Причем хочется отметить,что аниматоры очень приветливые и не принуждают к частию в анимации и не навязываются как в других отелях. По вечерам устраивают различные шоу, тоже очень интересные взрослым есть чем заняться, а в это время деток заберут детские аниматоры на мультики.
Что касаемо территории- она очень большая, есть чем заняться даже в межсезонье. Один зоопарк чего стоит! Животные там весьма упитанные, кормят их отлично (Видели сами). Для деток есть детские площадки расположены они по всей территории отеля, в зоопарке тоже есть площадка с батутом.
В зимний период открыт бассейн с горками , бассейн с подогревом!
Рядом с отелем есть прекрасный парк легенда находится в 6 км от отеля, очень советую посетить , не пожалеете!
Нам отель очень понравился, территория очень красивая, приятно погулять. и есть чем заняться, плюс ко всему работники отеля очень приветливые и вежливые. За время отдыха все было отлично, нам нито не нахамил и все ,что нам требовалось делали быстро без задержек.
По уборке номера у меня нареканий не было.Убирали каждый день, мини бар пополняли регулярно (кстати он бесплатный). Что касаемо мебели и ремонта. Да не новое, но все чистое , не ломаное . Опять же мы ехали отдыхать а, не выискивать дырки на креслах и пятна на коврах. Мы отдохнули шикарно, по возможности приедем еще. Для семей с детками рекомендую отель! Да и без детей людям тоже есть чем заняться. Отдыхали 2 взрослых и ребенок 10 лет.
10
Ольга Т
Дата отзыва: 24 декабря 2021
В Турции бываем 2-3 раза в год. Бейлис один из лучших отелей, по сервису пожалуй, лучший! Зимой в декабре и в феврале очень любим отдыхать, зная особенности этого периода. Данный отель очень ценен: 1) вниманием к пожеланиям гостей, апгрейд номера, 2) шикарный бассейн с подогревом, 3) тренажёрный зал с очень хорошим оборудованием, большой; 4) прекрасная территория, зелёная, зоопарк, чистота; 5) кофейня - редкость для Турции, отличный кофе, капучино,и т.д. Десерты, это характеристика premium; 6) мороженное; 7) хорошие диджеи и группы на вечерние шоу.
8
Lada
Дата отзыва: 22 декабря 2021
Мои впечатления Bellis delux зимой:
1. Великолепная еда - качественно, вкусно, в том числе и в моем любимом утонченном стиле. Также есть строго диетическая еда и еда для тех кто любит яркие вкусы - сочное, жареное и тп.
2. Кондитерская с пирожными - атмосферно
3. Обслуживание в ресторане отличное
4. Чистота везде идеальная
5. Room service, внимание к гостю - отлично
6. Атмосфера, отношение всего персонала - доброжелательное, внимательное
7. Территория - очень красивая. Размер не гигантский, но мест для прогулок на 4 дня мне хватило, также можно гулять вдоль моря долго (безлюдно)
8. Хамам, 2 сауны - хорошие
9. Закрытый бассейн 148 кв м
10. Джакузи нет
11. На улице зимой не работают бассейны
12. Вечерние развлечения были для меня неинтересными
13. Гости отеля - преимущественно при мне были, корпоративные - сначала российские, потом большое количество турецких. Турки - спокойные, вежливые оставили приятное впечатление
4
Дата отзыва: 19 декабря 2021
Понравилось
1. Еда - высокое качество
2. Кондитерская
2. Обслуживание в ресторане
3. Room service
4. Чистота везде, качество уборки
5. Финские сауны
Не понравилось
1. Закрытый бассейн не большой, очень хлорированный, просто оформленный - как школьный бассейн. Нет джакузи.
2. Атмосфера - глаз не радуют многие гости - мат, вид, радость от бесплатного алкоголя - назад в 90е. Очень много корпоративных, обучающихся групповых заездов, возможно в этом причина
3. Общий не достаток эстетики - музыка в барах, анимация - устаревшие
4. Вино 3 базовых : белое, розовое, красное. Купить хорошее вино нельзя
5. Нет безалкогольного пива - это тоже о не улавливливании трендов. Мне оно оч нужно)).
8
Ekaterina F
Дата отзыва: 16 декабря 2021
Сейчас находимся в этом отеле, круто всё! НО!!!! Ужасный запах костра, начиная с 17:00 везде, даже в номерах, невозможно открыть балкон и посидеть, глядя на море, хотя за это заплачены большие деньги! Разочарование!!!!
10
Alexander S
Дата отзыва: 16 декабря 2021
Отличное питание! Прекрасная территория! Чистота везде идеальная! Персонал заслуживает множество похвал! Очень доброжелательные!Ездили с внучкой, поэтому пользовались услугами детского клуба! Спасибо девочкам-аниматорам ! Они супер!!! Внучка не хотела уходить! Катались на лошадях и ходили каждый день в зоопарк!Прекрасный отель !!!!!!! Рекомендуем!!!!
10
Нина Решекова
Дата отзыва: 15 декабря 2021
Отдыхали с подругой в вашем отеле. Понравилось всё. Персонал очень отзывчивый, по приезду встретила с отдела по работе с гостями Нигар , и в течение отдыха помогали по всем вопросам менеджер Вера и Дарья. Очень вкусная кухня, номера убирают чисто, территория большая и красивая где можно погулять. В Беллис кафе вкусные сладости и коктейли. Очень милые животные в зоопарке, ухаживают за ними хорошо и территория очень большая и чистая. Могу писать бесконечно. Приедем обязательно.
8
Дата отзыва: 15 декабря 2021
Сейчас находимся в этом отеле, круто всё! НО!!!! Ужасный запах костра, начиная с 17:00 везде, даже в номерах, невозможно открыть балкон и посидеть, глядя на море, хотя за это заплачены большие деньги! Разочарование!!!!
10
Сара К
Дата отзыва: 14 декабря 2021
Хотелось поделиться приятными впечатлениями об отеле. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, не дали почувствовать что мы находимся в чужой стране. Очень много русскоязычных персонала . Все что касается питания на высшем уровне. Были в ресторане Аля карт японская тайская кухня очень понравилось, Обслуживание хорошая сервис отличное. Пляж песочный, вход в моря очень удобный. А также можете звонить на номер 7777 отдел по работе с гостями. Советую всем и приеду ещё раз
10
Anfisa
Дата отзыва: 14 декабря 2021
Отдыхали с друзьями в Беллис Делюкс 10 дней. Шикарный отель с большой территорией, сад большой , очень ухоженный, садовники молодцы. По приезду встретили девочки с отдела по работе с гостями, можете обращаться по всем вопросам за всё время проживания. Пляж большой и чистый, бассейны с подогревом, а также есть шикарный зоопарк, мы остались просто в восторге. Приедем ещё раз.
10
Emmiya
Дата отзыва: 14 декабря 2021
Мы живём в Анталии и решили с мужем выходные провести в отеле. По совету друзей выбрали Bellis Deluxe.
Отличный отель с огромной территорией и своим зоопарком. В отель заезжали вечером, вход в отель красиво украшен к Новому году, уже с порога это создаёт хорошее настроение. В лобби стоит огромная ёлка и всё украшено как в сказке.
Заселись моментально, номер брали стандартный в основном корпусе. Номера не большие, но уютные. Отмечу сразу, что при заезде в комнате нет халатов, но по запросу через рецепшн их принесли в течении 10 минут.
Не смотря на зимний сезон еда в основном ресторане достаточно разнообразная, на завтрак есть красная рыба, блинчики, мёд в сотах, разные виды сыров и колбасы, большой выбор выпечки и т.д обед и ужин так же не уступают в ассортименте. Отдельно отмечу десерты в кафе Беллис, очень вкусные и большой выбор.
Персонал отеля всегда с улыбкой, ответят на любой вопрос и помогут. Отель оставил положительные впечатления, очень хочется вернуться сюда летом.
До встречи Bellis Deluxe.
10
Svetlana I
Дата отзыва: 14 декабря 2021
Добрый всем день.
Туроператор Coral Travel.
Полет по расписанию, элит трансфер ( в отель нас сопровождал гид , в микроавтобусе мы ехали вдвоем). Вопрос только к отельному гиду Мансуру, который проигнорировал наше замечание насчет элит трансфера и обратно в аэропорт мы были доставлены групповым трансфером с заездом в магазин!!!
Заселение. В отель мы приехали в 9.30, заполнили анкеты и пошли на завтрак. Бронировали стандарт в главном здании с видом на сад. В 13.30 мы заселились в стандарт с боковым видом на море.
Номер. Номер 1605. 6 ( последний) этаж, замечательный вид на море и лес, красивые закаты и в темноте светился Легенд. Номер хороший, свежий, чистый. Все исправно работало. Номер убирали 2 горничные, к одной вопросов нет, а к другой есть. Одна горничная номер убирала утром и было все идеально, вторая после обеда, когда мы отдыхали в номере. Чтобы не мешать убирать, мы выходили на балкон. Уборка номера длилась ровно 2 минуты и о том что номер убран, мы узнавали по хлопку входной двери. Один раз не вынесен мусор, другой раз одно полотенце вместо двух, не интересовалась, нужно ли убрать балкон, а по сути его убирать нужно, ибо там любят прогуливаться голуби и оставлять после себя кое-что...., но чаевые забирать не забывала!!! Ванна за 2 недели нашего пребывания не была помыта ни разу и в конце уже отчетливо была видна полоса, которая появилась после приема душа. Белье и полотенца белоснежные. Средства гигиены пополнялись по мере необходимости. Мини бар пополнялся ежедневно, один раз пополнен не был.
Питание. Сразу не соглашусь с теми, кто пишет что каждый день одно и тоже. Меню центрального ресторана рассчитано на неделю. Питание хорошее, разнообразное, обслуживание безупречное. Мы в питании довольно требовательные люди, мы остались довольны.
Бары. Алкоголь отличного качества. Коктейли в лобби баре на уровне. Турецкий кофе замечательный. Обслуживание прекрасное.
Пляж. Пляж песчаный , но примерно метр на входе в море галька, мы пользовались тапочками. Загорали на газоне за пляжем, там лежаки стоят далеко друг от друга и очень комфортно. Одно скажу, море в Кемере нравится больше, там камни и за счет этого море прозрачное , как слеза, а в Белеке море мутное.
Анимация. Дневная анимация присутствует, очень ненавязчивая, что для нас плюс. Вечерние шоу не посещали.
Территория. Про это написано много. Красота, зелень, чистота. Грамотная планировка, нет скопления народа. Есть где погулять. Зоопарк посетили, лучше посещать в утренние часы, пока там свежо. Детишкам нравится, да и взрослым тоже.
Ковид ограничения. Отель полный. Персонал в масках и перчатках. Дезинфекторы везде. Все моют и протирают. Что не понравилось? Не понравилось, что гостям отеля в основном ресторане разрешено находится без масок, а народу там много.
Резюме. Может нам так повезло, но нам понравилось все, а мы довольно требовательные туристы.Мы довольны своим отдыхом, при случае, не против вернуться. Благодарим всю команду Беллис за их нелегкий труд в это непростое время и за наш качественный отдых!
10
Curiosity656936
Дата отзыва: 13 декабря 2021
Посетили отель в декабре семьей в 4 человека, дети 2 и 8. Подогреваемый аквапарк и лягушатник на улице, плюс бассейн на 20м и лягушатник внутри. Еда на отлично, вкусный кофе (не во всех барах), почти каждый вечер концертная программа (для взрослых). Детьми до и после обеда занимались аниматоры, вечером мини диско и через день фокусники-жонглеры гастролирующие. К аниматорам прикипели, с трудом расстались.
Номер добротный, все работает, мебель местами пошарпаная, некритично. Убирались каждый день. Отдельная тема - зоопарк, доступный весь день, с шимпанзе, пеликанами и страусами.
10
Julia K
Дата отзыва: 13 декабря 2021
Зимняя концепция в турецких отелях примерно одинаковая. Как выбрать правильный отель для отдыха в зимний период? Выбирая Bellis Delux Hotel в Belek Вы получите отличный сервис в части уборки номера - персонал не загружен и проводит уборку номера очень качественно; персонал в барах, а они к удивлению работают все!!! что удивительно для декабря, даже на пляже, так вот персонал старается угодить желанию туриста. Даже по пляжу сотрудник носит коктейли для загорающих✌️ Питание - вкусно, чисто, с большим выбором блюд. А какое разнообразие фруктов! Алкоголь - отличный выбор иностранных производителей, есть можно сказать всё, конечно марочные вина и шампанское это extra. Для нас отличная кофейня с кофе Illy и большим ассортиментом чая. Территория огромная, не просто зелёная, а фактически ботанический сад - многообразие представителей флоры порадует любого человека. Любители кошек) запасайтесь колбасой - их здесь много. Номер с фантастически видом на море Junior Suite рекомендую с огромной трассой и своими лежаками. Зубные, бритвенные принадлежности, халат, тапочки. Отель удивил своим вниманием в зимний сезон. Напомню, что за адекватный бюджет. Бассейн отличный крытый, минибар каждый день пополняют, возможно, не всё рассказала, но нам с семьёй очень нравится наше пребывание здесь. Сотрудники Guest всегда на связи и оперативно готовы решить наши вопросы. Погода - мы загораем, кто-то плавает в море. Ах, да, отель содержит Зоопарк и лошадок!
10
Strelez67
Дата отзыва: 09 декабря 2021
Отдыхали в данном отеле с 29 ноября по 8 декабря 2021. Отдых в несезон немного отличается от летнего и отели приходится подбирать более тщательно. Главные критерии для нас: наличие крытого подогреваемого бассейна, территория, чтобы можно было погулять, хорошее питание и сервис. Для зимнего отдыха отели всегда рассматриваем в Белеке. Почему зимой- во-первых, по состоянию здоровья не переношу жару, во-вторых, зимой гораздо меньше людей и соответственно гораздо лучше сервис, плюс контингент людей гораздо более спокойные и в-третьих, за меньшие деньги можно посетить хорошие отели. Единственный минус для кого-то - не покупаешься в море( для кого это важно) и погода более переменчивая,но для нас это не является минусами.
Отели выбираю тщательно сама- спасибо огромное всем, кто пишет развернутые отзывы и помогает тем самым в выборе. До этого посетили, именно, зимой : Титаник Делюкс Белек, Альва Донна Белек, Вояж Белек, а так где-то в Турции были раз 13.
Заселение.
Прошло очень быстро. Персонал на ресепшене очень приятный и вежливый и что ещё хорошо, что русскоговорящий. Отдыхали во многих отелях,но не всегда встретишь вежливый персонал на ресепшене, а ведь ,именно от них создаётся первое впечатление об отеле. Ещё хочется сказать большое спасибо отделу по работе с гостями( Вере), я им написала перед приездом и попросила некоторые пожелания насчёт номера и они пошли навстречу, все учли, и потом несколько раз ещё звонили- уточнить все ли нам нравится. Очень приятный прием.
Номер.
Мы получили номер в основном корпусе, чему очень рады, в номере тепло( мне это важно из-за некоторых проблем со здоровьем). Лично для нас размеры номера нормальные, а то многие писали, что маленький, тем более,что на отдыхе в номере проводишь мало времени. В ванной именно ванна, а не душ. Халаты уже были в номере, если их нет, то надо просто позвонить по номеру 7777 и вам принесут, так же как и зубной набор и бритвенный( если кому надо) и могут по просьбе пополнить.
Мыльные принадлежности пополняются
каждый день: мыло, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон- по одному на каждого
человека. Мини бар тоже пополняется
ежедневно. Наш номер очень аккуратный,
чистый( 3 этаж, 1327). Вид на море и внутренний дворик . Насчёт слышимости- мне кажется она везде, в любом отеле сильная, поэтому мы всегда берём с собой беруши. На втором этаже сейчас проводятся ремонтные работы, но они никак не мешают, по крайней мере во время нашего пребывания в отеле. Русских каналов - 7.
Территория- большая и зелёная, вся в соснах, ухоженная. Для нас большая территория является важным фактором при выборе отеля, так как любим прогуливаться, после завтрака и ужина. По периметру всей территории проходит бетонная дорожка - неспешным шагом у нас занимало сделать большой круг где-то минут 40, при этом обязательно покормить котов, их здесь огромное количество - у всех своя территория, поэтому брали еду для всех кланов.
Крытый бассейн работает с 8-20 без записи. Полотенце в бассейне в свободном доступе- бери сколько надо. В сауну и хамам необходима предварительная резервация, но мы в этот раз не посещали ни сауну,ни хамам, поэтому про них ничего сказать не могу.
Зимой очень многие ходят по территории в халатах- это очень удобно, так как в них теплее, особенно около моря или бассейна,когда дует освежающий ветер.
Персонал весь вежливый и доброжелательный. Это тоже огромный плюс, когда чувствуешь себя желанным гостем. Вообще, в отеле царит очень доброжелательная аура.
Питание.
Питание и сервис являются для нас одними из важных приоритетов при выборе отеля. Хочется сказать огромное спасибо поварам- все приготовлено очень вкусно. Немного опасалась перед поездкой, как будет проходить то, что еду будут накладывать- опасения оказались напрасными, возможно летом,когда народа много возможны очереди, но зимой все спокойно- кладут столько сколько попросишь- нужно больше- спокойно докладывают. Соки- пакетированные, для меня важно наличие томатного сока.
По алкоголю сказать ничего не могу- мы не пьем.
В холодных закусках всегда была красная рыба( копчёный лосось), салат из тунца, говяжий язык, частенько салат с креветками, неплохие сыры, вкусные помидоры черри и многое другое. Всегда есть пицца, вкусные пиде с сыром или мясом, на завтрак там же вкусные бублики с кунжутом. Грецкие орехи вкусные, курага,чернослив( на завтрак).
На завтрак около диет стола жарят яичницу с наполнителями.
В обед и ужин рыба нескольких видов- либо дорадо, либо сибас и ещё какая-то. Несколько раз были раки. Где островок с мармитами всегда рыба на пару( спрашивайте какая, так как частенько там была сёмга,либо сибас, сёмга вкуснее,конечно).
Из мяса - баранина,говядина, курица,индейка. Баранина и говядина либо на гриле, либо тушёные- все очень вкусное. Всегда были овощи гриль, баклажаны,цветная капуста, либо брокколи, кабачки, рис, паста,ну и картошка в разных вариациях само собой. Есть небольшой диет стол.
На горячей линии все мармиты открыты и все хорошо видно, на островке,где горячее,мармиты закрыты,но повар всегда по просьбе их открывает и показывает. Возможно было бы удобнее,чтобы постоянно не открывать- у каждого мармита поставить на тарелке блюдо, как образец и гости сразу бы видели, что там и как это выглядит,( но это так мое рассуждение).
В обед и ужин есть мороженое- вкусное, видов шесть. Фрукты сезонные. Вообщем, питание нас очень порадовало. Главное, что здесь все вкусно.
Есть ещё кофейня с вкусными десертами, разными видами кофе и чая ( фото ассортимента чая выкладываю). Чай приносят в небольших чайниках, мы брали каждому по разному виду, чтобы побыстрее перепробовать разные сорта. Единственное,не всегда быстрое обслуживание в кофейне- иногда приходилось делать замечание, чтобы "тебя заметили" и подошли и приняли заказ,хотя официантов достаточное количество. Аналогичная ситуация с официантами в ресторане, некоторые смены хорошие,а некоторые халтурщики, особенно утром и в обед, ходят друг за другом, исчезают из зала, один раз пришлось накричать, чтобы нас заметили,зато потом замечали нас.
В лобби бар всегда можно попросить орешки. Отсканировав куар-код, откроется меню с коктейлями.
Вечером каждый день были какие-то шоу программы, но мы на них не ходили.
В отеле есть зоопарк, читала разные отзывы- кому-то нравится , кто-то с обсуждением относится к этому. Нам понравилось. Каждое утро после завтрака, мы ходили туда прогуляться и чуть покормить животных фруктами- брали бананы, яблоки, груши. Страусы, олени, лошадки с удовольствием лакомились фруктами. И кстати,в зоопарке, взрослых было больше,чем детей и все они получали массу положительных эмоций, наверное, нам не хватает доброты в жизни. Если вы читали отзывы об этом отеле, то наверное, читали, что здесь все животные спасённые.
Ещё в отеле,как и во всех остальных отелях Турции очень много кошек, они везде, поэтому,если кто-то не любит кошек- имейте это в виду. Лично мы - кошатники, и нам они доставали положительные эмоции. Если кто-то будет их кормить, имейте в виду, что помимо тех,кто живёт рядом с рестораном и у бассейнов, есть семейство около вилл и ещё ( об этих мало кто знает) около въезда в отель, около шлагбаума.
Пляж, зимой,конечно, менее приглядный, так как сняты навесы, разобран пирс. Но шезлонги есть и в хорошую погоду все тусятся у моря, кто-то даже купается,хотя вода довольно холодная. Полотенце зимой можно брать без карточек и в любом количестве,это тоже удобно. Бар у пляжа работает по погоде. У пляжа из за небольшого парапета и кустарников создаётся защита от ветра ( мы гуляли вдоль побережья в обе стороны и у многих отелей около моря просто ветродув). И вообще, погуляв вдоль побережья, пляж отеля Беллис нам понравился больше всех в округе. Около других отелей либо кучи грязи из моря, либо созданы на зиму горы из песка и соответственно, моря совсем не видно. А ведь какое удовольствие, любоваться морем и релаксировать.
Вообще, отель очень подходит для отдыха в несезон. Мы хорошо отдохнули и получили заряд положительных эмоций.
Ещё раз хочется сказать спасибо всем сотрудникам за их труд, хочется пожелать руководству сохранить такой коллектив, такую доброжелательную обстановку в отеле и клиентоориентированность, приятно,когда чувствуешь себя желанным гостем, за всем этим стоит большой труд. Желаем процветания отелю.
Обожаем зимнюю Турцию.
Конечно, для тех, кто не мыслит отдых без моря это время не подойдёт, но слава богу, что все мы разные и у всех разные приоритеты.
Погода зимой переменчива, может быть и 25 градусов тепла, а может быть проливной дождь, сильный ветер. Просто надо быть готовыми к этому,когда едешь в Турцию зимой.
10
dmitrievam2021
Дата отзыва: 07 декабря 2021
Были в отеле в конце ноября - начале декабря второй раз, семьей. Как и в первый раз, остались очень довольны. Мы часто бываем в Турции, и можем сказать, что этот отель один из самых лучших. Заселили мгновенно, номер предоставили лучше, чем бронировали. ВСЕ, абсолютно все сотрудники отеля оставили самые лучшие впечатления. Питание отличное, сервис на высоте, уборка хорошая, нет смысла перечислять, ВСЕ понравилось. Детям, как и взрослым, очень нравится зоопарк и лошади. Чудесная, большая, зеленая территория, очень красиво. Мы обязательно будем рекомендовать отель всем знакомым и, без сомнения, приедем к вам еще не раз. Спасибо!
10
evelina z
Дата отзыва: 07 декабря 2021
Приехали в отель Беллис , заселяла нас на ресепшене Нейра, встречали отдел по работе с гостями девчонки молодцы. Понравилось всё, устраивает всё еда и сладости , особенно кафе Беллис сладости вкусные вкусные. Советуем всем
10
Татьяна У
Дата отзыва: 05 декабря 2021
Bellis Deluxe Hotel
Belek
Мы с сестрой отдыхали в отеле с 28.11.21 по 5.12.21. Отдых незабываемый: вкуснейшая еда, очень красивая ухоженная территория, приветливый персонал, отличный просторный стильный номер.
Особенно хотим поблагодарить сотрудницу отеля Иванку, которая помогала нам постоянна и решала и крупные и мелкие вопросы. И сама Иванка - очень приятный и светлый человек с огромной душой. Благодарим Иванку за поофессионализм и доброту .
Отдыхрм остались очень довольны! Однозначно рекомендуем этот отель!
10
Юлия К
Дата отзыва: 03 декабря 2021
Были с ребенком конец ноября начало декабря. Отель уже готовится к новому году. Иллюминация на входе , ёлка в зоне ресепшн , создают новогоднее настроение. Территория отеля очень большая , зелёная , ухоженная и продуманная . Сухую листву и ветки убирают. Везде чисто , по всей территории санитайзеры установлены . Водные горки для детей в последние дни ноября ещё работали с подогревом . Ребенок был в восторге ! Аквапарк для взрослых тоже с подогревом, продолжает работать . На территории есть кафе , где можно перекусить в течении дня. Мини - клуб для детей под тентом , что кстати очень хорошо в летние месяцы не будет жарко. На территории мини - клуба большая детская игровая площадка . В мини - клубе проводятся различные занятия, мастер- классы. Дочь каждый день приходила с поделками. По вечерам есть мини - диско для детей и различные шоу для взрослых. Есть зоопарк с животными, обезьянки, страусы , птицы. Есть конюшня , а если пройти сквозь конюшни , есть ещё небольшая детская площадка. Ресторан питание очень хорошее , разнообразное ! Вкусное мороженое ! Официанты работают отлично ! Всегда помогут соориентиует . Убирают грязную посуду быстро . Предлагают напитки. Ребята все молодцы !На ресепшен отзывчивые. В особенности Асель, Нейра. Помогут вызвать такси , на все вопросы всегда ответят, помогут . И конечно хочется отметить уборку номера. Очень стараются , всегда было чисто. Отель однозначно рекомендую! Оставил только положительные впечатления ! Обязательно приедем в этот отель ещё !
10
V I
Дата отзыва: 03 декабря 2021
Прекрасный отель, советую для отдыха. В первый раз отдыхаю в Турции не летом, но отсутствие теплого моря не повлияло на настроение из-за высокого качества обслуживания в отеле и доброжелательного отношения персонала. Был в разных отелях разных стран и поверьте обстановка и внутренняя атмосфера в Bellis Delux порадовала. Питание, уборка, обслуживание в кафе и барах, отношение сотрудников службы размещения reception (Асель, Нейра и Чингизхан) на высшем уровне. Спасибо сотрудникам отеля за хорошее настроение и прекрасный отдых
10
Andrey K
Дата отзыва: 01 декабря 2021
Звёздность отеля определяют люди которые в нем работают. Я хочу выразить благодарность сотруднице отдела по работе с гостями Дарье. Дарья настоящий профессионал индустрии гостеприимства! Я получил моментальную поддержку по вопросам которые у меня возникли и их решение. Ставлю пять звёзд Дарье и пять звёзд отелю!
10
наиля
Дата отзыва: 30 ноября 2021
Отдыхали с мужем в отеле Беллис Делюкс. Шикарный отель , сервис на высшем уровне. Еда вкусная и разнообразная. Номер хороший с боковым видом на море. Персонал приветливый, особенно хочется отметить девочек с отдела по работе с гостями. Спасибо за помощь и гостеприимство !!!❤️
10
Татьяна
Дата отзыва: 30 ноября 2021
Отель выбирали долго и не прогадали!) В отеле невероятно большая территория, много бассейнов, ( детских в том числе) и что самое не маловажное подогреваемые, так как мы приехали уже в конце ноября, было очень актуально) + с погодой повезло, днём было солнце и даже удалось позагорать. На территории есть свой зоопарк, множество детских площадок, так что с детишками есть где погулять.
Заселение прошло без проблем, дали номер с видом на море, очень просторный. Убирались каждый день, мини бар пополняли тоже каждый день.
Отдельно,хочу сказать большее спасибо персоналу на ресепшн( готовы решать ваши вопросы) и конечно персоналу в ресторанах и кофейне, все говорят по русски так что языкового барьера вы не почувствуете.
В целом отеле на твёрдую 5, хотим вернуться сюда летом) и не
10
Максим Марков
Дата отзыва: 30 ноября 2021
В отеле был с 23.11 по 29.11 После болезни набирался сил в этом прекрасном отеле.
Все очень понравилось. Удалось даже пожить и в бунгало и в главном корпусе. Сперва разместили в бунгало, но т.к начались сильные дожди и от влажности кондиционеры вышли из строя отель моментально пересилил в главный корпус. Сан узел в главном корпусе намного лучше. Больше, унитаз не стоит задверью и наличие ванной а не дужевой кабинки. По еде 5 твердая, в несезон отдыхающих мало,но по разнообразию все было: баранина,говядина,раки. Територия достаочно большая. Очень классные аквапарки. Отель очень подходит для отдыха с детками.
10
Татьяна
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Отдыхали компанией, 7 человек, всем понравилось и обслуживание и кухня и комфорт, остались довольны, приедем ещё и будем советовать друзьям. Очень довольны и будем скучать, девченки супер на ресепшене и подскажут и по советуют и помогут. Очень понравился зоопарк, были в аквапарке, территория шикарная. Красиво, чисто, уютно, оболденно.
10
Нестерова Ольга
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Отдыхали в ноябре с 22 числа , зимний сезон , купались в море , если был дождь очень комфортный бассейн. Официанты работают просто супер , в барах обслуживание отличное . Отдыхали с ребёнком , все повара , официанты , администраторы были её лучшими друзьями !!!! Администраторы ресепшн сразу решают все вопросы . Чингизхани Асель очень хорошие ребята 🌹💋🌹Заселили за 5-10 минут !!!!!! Вернёмся обязательно))) Отель Лакшери 👍👍👍👍
10
Дмитрий
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Рецепшен очень приветливый,Очень приятный персонал, очень вкусная еда, хорошие номера, вкусные Напитки, интересный зоопарк, все на высшем уровне, безопасность от COVID 100 %, советуем посетить всем!) отель оставил большие впечатление обязательно планируем вернутся.
10
Кристина
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Отличный отель с разнообразной и вкусной едой просто на 5+ .Чистые номера и вежливое обслуживание на ресепшене ,решают все проблемы.У отеля удобное расположение рядом аэропорт и дийснейленд.Большая ,красивая,ухоженная территория отеля.
10
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Отличный отель, обслуживание шикарное, территория отеля очень чисто везде приезжайте сюда очень советую так как побывала во многих городах турции и курортах но здесь в первые и хочу вас уверить в том что я теперь приезжать сюда часто.На территории отеля находится зоопарк очень даже не плохой и детские комнаты развлечений кинотептр детский и все это находится у моря и рецепшен девочки очень внимательные особенно Аселя всегда всем интересуются .Нувообщем все очень круто
10
Дата отзыва: 29 ноября 2021
Уже и не помню в какой раз возвращаемся в Bellis Deluxe. И каждый раз после выезда хотим сюда вернуться, потому что более оптимального соотношения цена-качество мы не встречали нигде в Турции. Всё что нужно для хорошего отдыха здесь есть - и уютные номера и качественное питание и великолепный персонал. Именно люди в конечном итоге определяют для нас желание сюда вернуться снова. Каждый на своём месте и старается на все 100. Учитывая тот факт, что здесь мы бываем часто и видим, что ротация персонала небольшая, что свидетельствует об ответственности и трудолюбии работников, а в турбизнесе это один из главнейших факторов. Отдельная благодарность службе Guest Relations, которые решили абсолютно все наши вопросы от больших до самых мелких (привет Жансуале и Вере за терпение, понимание и неоценимую помощь). Группе анимации также респект (Наташе и девочкам из мини-клуба за работу с дочерью, Юлии и Назире за улучшение спортивной формы, Башару за оформление и содержание шоу-программ). Работа «пищеблока» по нашему мнению настроена отлично, в семье никто ни разу не почувствовал себя плохо, всё очень вкусно, отдельное спасибо за борщ, с каждым годом он все лучше, панакотта вообще шедевральная. Однозначно вернёмся сюда снова, здесь гостям искренне рады.
8
Дата отзыва: 28 ноября 2021
Отдыхали в этом отеле в конце ноября.
Кухня хорошая, отлично готовят мясо на гриле, стейки, запечённое мясо.
Есть рыба.
Креветки,мидии раки бывают, подают почему-то холодными.
Даже при переходе на зимнюю концепцию остается довольно хороший выбор еды и напитков в баре и кафе.
Тут есть все необходимое: чистота, разнообразие еды, пополняют мини бар каждый день, обслуживают везде нормально.
Про обслуживание - присутствует много человеческого фактора: тут забыли, там не доделали, но по звонку почти все вопросы решаются.
Для отдыха с детьми есть все условия, и вечерние программы интересны для детей тоже.
Огромный минус что курить можно везде, что становится настоящим испытанием для некурящего человека.
Курят у главного входа в отель, с ветром потом затягивается сигаретный аромат, и особенно в дождливую погоду сигаретами проваливает весть этаж на котором ресепшн и этаж на котором основной ресторан. Так же курят в Бейлис кафе на улице, там же находятся выходы на пляж. Все вынуждены ходить через облака дыма, другой дороги нет.
Так же можно курить на балконе. Ночью и днём курят.
В бассейне с горками курят. Там полно детей, но курить можно. Один закуривает - остальные нюхают. Потом закуривает другой...
Было и такое что на весь жилой этаж сигаретный дым распространялся.
В общем с такой проблемой сталкнулись только в этом отеле и она оказалась нерешаемой, жаловались неоднократно, но увы.
Ещё есть две неудачные стороны для размещения: одна находится прямо над рестораном, вытяжки работают, шумят и тянут ароматы еды и жар. По запросу нас переселили в другой номер с противоположной стороны. Там ночью разгружают грузовики, бывает шумно и громко при этом разговаривают.
Но виды из номеров потрясающие, на море, густой зелёный сад. Очень красиво.
В общем мы сделали такие выводы, что отель достойный, своих денег стоит, но для тек, кто привык к лакшери - вас будет колбасить, т.к.отель все же не лакшери.
10
Дата отзыва: 27 ноября 2021
Отдыхали 3 семьи с детьми. Приехали из прекрасной страны Узбекистана! Всё понравилось, номера хорошие, везде чисто, природа зелёная, еда очень вкусная. Вечером проходят шоу программы, для детей есть зоопарк также и миниклуб. Приедем ещё раз обязательно.
10
Дата отзыва: 27 ноября 2021
Для отдыха выбрали отель Беллис. Шикарный отель, большая и ухоженная территория, песочный пляж. Также в отеле есть зоопарк, много животных очень весело и детям и взрослым. Персонал доброжелательный, в номерах убираются чисто, минибар пополняется ежедневно. По всем вопросам можете обращаться в отдел по работе с гостями. Спасибо за отдых!
10
Дата отзыва: 26 ноября 2021
Приехали на 10 дней, всё нравится. Хороший, добрый и понимающий персонал-ресепшн. Шикарные номера, с видом на территорию, горы и море. Имеются СПА процедуры, бассейн с подогревом, аквапарк и мд. Так же есть зоопарк, в котором есть много классных и прикольных животных. Здесь очень круто, в будущем обязательно приеду.
10
Дата отзыва: 26 ноября 2021
Отдыхали всей семьей в Ноябре. В отеле все понравилось, хорошее питание, вежливый персонал, огромная территория. Много детских площадок, есть свой зоопарк на территории.
Погода в ноябре прохладная, но есть крытый бассейн с подогревом. На Рснпшене всегда был вежливый персонал, помогал со всеми вопросами. Официанты тоже старались.
10
Дата отзыва: 26 ноября 2021
Приехали больше чем на неделю, и понравилось всё, приятный персонал и ресепшн, хорошее обслуживание. В столовой вкусно кормят, в кафе очень вкусные десерты, пирожененые. К морю идти 5 минут. Бассейны с подогревом. Мне всё нравиться, в следующий раз возьмём больше друзей😍😍
10
Дата отзыва: 26 ноября 2021
Отдыхали в конце ноября, людей было немного. Часть анимации уже закрыта из-за не сезона.
У отеля очень большая красивая территория, есть где прогуляться. Были открыты детский бассейн с тёплой водой, крытый бассейн.
Еда очень вкусная, большой выбор мясных блюд, свежих овощей и фруктов.
Вежливый и приветливый персонал.
Отдыхом очень довольны.
10
Дата отзыва: 26 ноября 2021
Второй раз приезжаем, очень нравиться отель, рецепшн всегда придёт на помощь, все сотрудники пытаются всегда помочь, кухня вкусная и разнообразная. Огромный плюс это свой зоопарк, животных очень много и всё ухоженое. Обязательно приедем ещё раз.
10
Дата отзыва: 26 ноября 2021
Отдых прошёл на славу, очень классный отель, очень отзывчивый персонал, особенно хотелось бы отметить отдел по работе с гостями, а в личности очень милых и отзывчивых девченок Нигар и Иванна, шоу программа очень оригинальная, рестораны алакарт классные, одним словом скучать не было времени!!! Обязательно вернёмся к Вам ещё не раз!
4
Дата отзыва: 26 ноября 2021
Отдыхали в Bellis в июне 2021 10 дней.
С опозданием конечно, но также решила оставить отзыв о нашем отдыхе в этом отеле)
Отель подходит только для семейного отдыха. Если вы хотите приехать парой как мы, то лучше подобрать другой отель. В то время пока мы здесь были детей было ну очень много и это действительно напрягало, особенно когда вокруг вашего номера селят семьи с двумя или больше детьми. На рессепшене при заселении могли бы и уделять этому внимание и более тщательно подбирать соседей. Также хотелось бы сказать о заселении, нас встретила очень не приятная девушка(русская или украинка), все делала с одолжением. Номер у нас должен был быть с прямым видом, а получили мы боковой, но номер был хороший, вид был и на море, и на лес, поэтому мы не стали его менять.
Питание хорошее, все вкусное и свежее, всегда была рыба на обед и ужин, завтраки разные, много фруктов, разные виды мороженого. На территории есть разные снек бары, кто любит много кушать - голодными не останетесь)
У мужа был день рождения в один из дней отдыха, сначала принесли поздравление пирожное в номер на день раньше, в открытке поздравили не мужа, а меня, мы попросили забрать свой «подарок», но на следующий день они решили снова поздравить и принесли это же пирожное)))зачем вообще так поздравлять? Только опозорили сами себя таким отношением к клиенту. Уборка была очень хорошей первые несколько дней, мы были приятно удивлены, а потом сменилась смена и уборка уже была так по верхам, не меняли постель, не меняли тапочки, не складывалы халаты и одежду, не уверена мыли ли пол. Так что как попадёте. Персонал 50/50, есть кто с улыбкой все делает, есть те, кто бросает пищу на тарелку, а не накладывает. Большим плюсом этого отеля является большая и очень зелёная территория, действительно вот прям видно, что за ней ухаживают, все поливают, ежедневно убирают, очень красивые деревья, кусты, цветы. А также очень хороший зоопарк, который тоже находится на территории, мы ходили туда несколько раз. Животные очень ухоженные, везде чистая территория, лошади тоже очень красивые и ухоженные, ну вот очень понравился нам зоопарк. Насчёт дезинфекции тоже все отлично, дезинфекторы везде, салфетки дезинфицирующе всегда лежат на столах, когда приходите кушать, дезинфицируют и чемоданы при въезде. Пляж большой, лежаков всем хватает, море немного мутное, но возможно это специфика региона. В июне вода ещё прохладная была. Отель позиционирует себя как VIP уровень, но на самом деле это не так, это проявляется буквально во всех моментах от качества обслуживания до уборки, мебели и обстановки в целом. Кстати что ещё меня удивило так это искусственные цветы в главном холе. В отелях VIP уровня да и не только всегда свежие красивые цветы)Какой смысл в пылесборнике не понятно) Так что в целом отель не плох для одного раза, но мы ожидали большего. Для себя мы решили, что сюда точно не вернёмся.
10
Дата отзыва: 26 ноября 2021
Отзывчивый персонал, хорошо встретили, разместили, без лишних вопросов поменяли номер. Качественное и разнообразное меню в основном ресторане, приличная территория. Бесплатные опции - сауна, хамам, настольный и большой теннис, есть чем заняться. Качественный алкоголь в ланч- и лобби баре. Рекомендую
10
Дата отзыва: 26 ноября 2021
В отеле Bellis Delux отдыхали с 30.10 по 13.11. с детьми 6 и 11 лет. При бронировании рассматривали отели с открытыми подогреваемыми бассейнами, это актуально для детей. В этом плане Bellis беспроигрышный вариант, потому как там подогревается бассейн с большим аквапарком для старшего сына, и бассейн с маленьким аквапарком, отличное развлечение для маленьких детей. Так же подогревался крытый бассейн в SPA центре, со стеклянной крышей, куда мы ходили плавать всей семьёй. С погодой нам очень повезло. Днём температура воздуха доходила до 27-29 градусов. Почти каждый день загорали на пляже. Первую неделю отдыхающих было очень много, потому как шли осенние каникулы. Во вторую неделю нашего отдыха людей было намного меньше, и мы спокойно находили места на пирсе на белых диванчиках с видом на горы.
Территория отеля большая, зелёная. Есть где погулять. В отеле есть собственный зоопарк. Наши дети любили туда ходить. Так же есть возможность покататься на лошадках. Спортивных развлечений достаточно.
Анимация работает отлично. Детям понравились развлечения в мини клубе, за что персональное спасибо Наташе, Юле, Ане и Фатиме, дети бежали в мини клуб. Еда в ресторане разнообразная и вкусная. Хотелось бы отметить отзывчивость службы по работе с гостями, персонально Веру и Дарью, помогали решить любой вопрос, постоянно интересовались работой отеля, всего ли хватает и всё ли нам нравится. В общем получился хороший осенний отдых, который позволил продлить наше лето.
10
Дата отзыва: 26 ноября 2021
Посетили снова наш любимый Bellis в ноябре 2021 ! Застали предновогоднюю атмосферу. Снова все очень понравилось , очень хорошее обслуживание , приятный внимательный персонал ) Спасибо большое Асель на ресепшене , все наши вопросы решались очень быстро , два раза меняли номер пока не подошёл именно нам ! В отеле большая территория , есть где прогуляться , аквапарк и очень больная достопримечательность в виде зоопарка ) очень много животных, фламинго, лебеди - для детей просто рай ) анимация замечательная , на вечерних программах не прийдется скучать ) смело могу рекомендовать отель к посещению ! С каждым годом все только улучшается !
10
Дата отзыва: 26 ноября 2021
Поехали вдвоём в отпуск осенью. Несмотря на то, что было не очень жарко, все понравилось. Море было уже прохладное, поэтому искупались пару раз, но работали бассейны с подогревом, поэтому больше времени проводили в них) На загар это не влияет, все ок
10
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Отель Беллис один из самых лучших отелей в Белеке. Посетить его нам посоветовали друзья. Летом, нам как-то не получалось съездить куда-то, вот мы решили побаловать себя осенью. Погода выдалась очень хорошей и мы отдохнули, как летом. Море тёплое, подогреваемые бассейны и ещё летняя концепция отеля давали нам полноценный отдых, без каких либо ограничений. Персонал в отеле выше всяких похвал. Девочки с guest relations очень отзывчивые и всегда рады помочь. В главном ресторане, в барах, так же чувствовали себя всегда желанными гостями. Еда очень вкусная, разнообразная, нареканий не было.
Уборку делали хорошо. Комнаты маленькие, но комфортные. Есть зоопарк.
Спасибо за хороший отдых. С нетерпением будем ждать новой встречи.
10
Дата отзыва: 25 ноября 2021
Отдыхаем сейчас семьёй в этом отеле, конец ноября.
Погода отличная, отель большой, мне очень нравится.
Есть большой зоопарк, много животных: лошади , обезьяны, фламинго. В конце зоопарка есть детская площадка для детей с батутами.
Еда отличная, для детей есть гречка, макароны, рис, манка, овсянка. Дают раки, рыбу, много овощей, фруктов.
Мне очень понравилось, что на территории отеля много деревьев, и в ноябре апельсины растут, как у нас яблоки, раньше никогда не видела.
Девочки на ресепшн очень милые, Асель и Елизавета, во всем помогли.
Всем рекомендую.
10
Дата отзыва: 23 ноября 2021
Очень красивый отель с большой территорией, много зелени. Еда разнообразная, много разных кафе на территории гостиницы где можно перекусить и выпить. Интересный зоопарк на территории гостиницы. Персонал очень отзывчивый и гостеприимный, особенно девушка Асель на ресепшене👍
10
Дата отзыва: 23 ноября 2021
Отдыхали всей семьей с ребёнком, отдыхом остались довольны на все 100%.
По приезду в отель заселили сразу же, у ребёнка была своя кровать.
Порадовал общительный и приятный персонал отеля, все говорят на русском.
Уборка номера каждый день, косметику в ванную ставили каждый день, мини бар пополнялся также.
Очень вкусное и разнообразное питание, для детей очень порадовал выбор еды была даже на пару, разные йогурты, мороженое, коктейли.
Отдел по обслуживанию клиентов Asel с радостью помогал в возникнувших вопросах. Ivanna порекомендовала нам посетить зоопарк на территории отеля - мы остались довольным, никогда раньше не встречали такого в отелях.
Если вы думаете выбирать ли этот отель для своего отдыха, однозначно стоит бронировать именно его, очень большая территория, свой зоопарк, огромный пляж, детский клуб, вкусная еда и причиняй персонал отеля сделать ваш отдых незабываемым!
10
Дата отзыва: 23 ноября 2021
Отдыхали неделю в Bellis отеле, понравилось все начиная от приветливого и вежливого персонала, заканчивая кухней и шоу программой. Особое спасибо хотелось бы сказать девушке с ресепшена Асель, которая была очень вежлива и каждый день звонила к нам в номер и узнавала все ли у нас хорошо. Понравилась очень большая и зеленая территория отеля, по которой можно устраивать вечерние прогулки после вкусного ужина. Отдельно хотелось бы отметить разнообразие еды в столовой, каждый день пробовали что то новое. В целом отелем остались очень довольны и для себя решили что будем и в дальнейшем сюда приезжать для прекрасного отдыха.
10
Дата отзыва: 23 ноября 2021
Я приехала сюда, с условием тёплых уличных бассейнов. Супер, я была и в лиман Лима и в Альва донне, когда она была ПГС ворлд пелас. Приезжайте кофе сууупер, лаунж бар с хврошими напитками, бассейны нереальные, и это НОЯБРЬ. Я думаю, что в сезон Вы найдёте для себя что-то своё. А сейчас подготовка к НОВОМУ ГОДУ. И я хотела бы его провести здесь !!!
10
Дата отзыва: 23 ноября 2021
Отличный сервис, все пожелания выполняются мгновенно, чистые номера, разнообразная еда в ресторане, много баров и туалетов на территории. Собственный зоопарк, широкий большой пляж. Большой аквапарк с подогревом. Много развлечений для детей, ежевечерние шоу (фокусники, иллюзионисты)
10
Дата отзыва: 23 ноября 2021
Отдыхаем с женой в Беллиз Делюкс, выбрали отель для годовщины свадьбы. Отель сделал нам неожиданный сюрприз который нас порадовал. Отличный отель, номера хорошие, еда разнообразная. Спасибо отделу по работе с гостями и ресепшн за помощь и заботу.
10
Дата отзыва: 23 ноября 2021
Отдыхали в октябре с 15 по 29 . Хороший отель. Читали отзывы долго выбирали отель, даже не пожалели. Пляж чистый и большой, детям очень понравился миниклуб, также и зоопарк. Номера большие и убирались каждый день. Спасибо всем за гостеприимство.
10
Дата отзыва: 23 ноября 2021
Все было отлично! Погода прекрасная, персонал отличный, отель и сотрудники встретили радушно. Кухня отличная! Кормят замечательно!Горки работали, покатались на славу! Питание детское есть, бассейны детские - не переживать. Номера комфортные, убираются каждое утро! Все прекрасно! Спасибо!!! И девочкам Асель и Нейра заселили сразу, шефу Чингисхан привет! Отличный сервис! Мы не ждали до 14.00, выспалась и не потеряли день отдыха!! Спасибо, Bellis ❤️
10
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Отель выше всех похвал. Персона очень отзывчевый. Особенно хочеться похвалить девочку с ресепшна Асель. Отдел по работе с гостями молодцы. Иванна и Дария, очень приветливые и готовы помочь. В главном ресторане, в барах сервис отличный.
Хочем высказать благодарность тур фирме" Мегатрайвел" за рекомендацию этого отеля. Мы остались очень всем довольны. Обязательно еще раз приедем в этот отель. Приезжайте тоже, не пожедеете.
10
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Отель хороший. Одним словом: рай. Персонал очень вежливый. Везде чистота. В ресторане еда очень вкусная, выбора много. На ресепшн Аселя и отдел по работе с гостями молодцы в особенности Дарье большое спасибо за отзывчивость и профессионализм.Особенно Мээрим и Насият очень хорошо работают. В общем наш отдых прошёл на ура!!! Обязательно вернёмся к вам ещё.
10
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Отель прекрасный, чистый, уютный !Особенно обслуживающий персонал от души выполняет свою работу. Особенно Асель и Мээрим, Куршату и Иванне, большое спасибо. Отдыхам сдесь восьмой день и не хочем отсюда уезжать. Надеемся весной еще раз приедем сюда, но уже с друзьями. С уважением Генеральный директор ОсОО Мечта KG Кыргызстана Баатырбек Баймуратович.
10
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Неплохие номера, довольно вкусная еда и десерты, сервис на четверку. Не в сезон на улице только один подогреваемый бассейн, возле водных горок, поплавать в нем не удастся, он совсем небольшой и предназначен только для съезда с горок. Купаться можно в крытом бассене в СПА. Довольно навязчиво предлагают массаж, что немного утомляет, но если умеете торговаться, можно договориться на вполне адекватную цену. Общие впечатления приятные. А если брать соотношение цена-качество, то для поездки весной или осенью вообще отлично.
10
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Замечательный отель! Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу за профессиональное обслуживание, за уют и чистоту и за прекрасный отдых, Сервис на высоком уровне, разнобразное меню. Все очень вкусно. Яркое впечатление произвели работники ресепшна Аселя, отдел по работе с гостями Инна и Deniz супервайзер Дария а также официантом Анар, Наурыз. Выражаю вам огромную благодарность за Ваше отношение за внимательность, коммуникабельность и отзывчивость. Желаю, чтоб Вы всегда оставались на таком же профессиональном уровне.
10
Дата отзыва: 19 ноября 2021
ОТДЫХ В БЕЛЕКЕ
Мы не любим отдыхать в отелях. Но с пандемией и с ограничениями пришлось изменить свои привычки. Похоже нам ПОВЕЗЛО с отелем Bellis DELUXЕ. Территория очень уютная, везде чисто, и очень чисто несмотря на песчаный пляж. Очень понравилась Камелия, планировка и нависающий сосновый лес. Много открытых бассейнов с кристально водой. А главная фишка территории это мостики и фонтаны. Находка отеля это конечно зоопарк. Эмблема отеля тоже удачна. Но главное это персонал отеля. Конечно надо сделать скидку на период года - осень. И тем не менее. При заезде мы буквально за несколько минут Нейрой были оформлены в номер. Наша горничная непосредственная, жизнерадосная и очень проффесснональная Айши всегда была готова исполнить наши пожелания. Конечно про кухню. Покорила баранина, говядина, красная рыба и много много зелени и овощей. Тоже все здорово. Лучший бар это Bellis и у бассейнов хороший бар. Похалуй приедем к Вам на следующий год.
АЛЛА и ВЛАДИМИР
10
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Нам очень понравился отель, это теперь лучший отель для всей нашей семью и мы обязательно будем планировать поездку летом. Весь персонал очень дружелюбный, всегда оказывал помощь на любую просьбу. Очень вкусная и разнообразная еда и элитные напитки. Для детей тут рай, много горок, большой зоопарк, веселая анимация. Спасибо огромное за наш шикарный отдых, мы обязательно вернёмся.
10
Дата отзыва: 17 ноября 2021
Медовый месяц удался благодаря Bellis Deluxe)
Приехали на следующий день после свадьбы. Заселили пораньше, предложили номер с видом на море (брали вариант дешевле), в номере были фрукты, шампанское и цветы.
Номер стандарт компактный и аккуратный, в ванне есть все принадлежности (даже бритва и пена для бритья). Убирали каждый день, в номере всегда было чисто.
Питание отличное. Несколько видов рыбы каждый день, морепродукты, мясо, масса свежих салатов и десертов. В барной карте много хорошего алкоголя и коктейлей, собственная кофейня с потрясающим турецким кофе. Фруктов много- хурма, мандарины, бананы, сливы, яблоки, груши, гранат.И это в зимней концепции! Не представляю, какое тут изобилие летом.
Персонал очень приветливый. Мы довольны, спасибо )))
10
Дата отзыва: 17 ноября 2021
Отдыхаем в данный момент в отели
Познакомились с новыми друзьями
очень атмосферно
супер отель !!
еда напитки вкусные и качественные
обслуживание на крутом уровне
Персонал ориентирован на русских туристов
Все просьбы понимаются и исполняются
Бассейн крытый тёплый
Открытые аквапарки детские и взрослые открытые и подогреваемые в зимний сезон
Много где были в Турции
Рекомендую
10
Дата отзыва: 17 ноября 2021
Отель хороший и шикарный . Еда вкусная, кухня разнообразная. Сервис на высшем уровне. Проводим хорошее время, много развлечений, пляж чистый и большой. В номерах убираются чисто. Всё отлично всё устраивает. Все улыбаются все приветливые. Спасибо всем за отдых
10
Дата отзыва: 17 ноября 2021
Добрый вечер, мы отдыхаем в данном отеле третий раз.Еда отличная, территория большая и за ее приделы не хочется выходить, номера чистые, отель самый лучший в сравнивали с rixos и mardan palace. Золотой магазин на территории отеля “fancy jewelry” мы покупаем не первый раз изделия, хозяин магазина профессиональный ювелир, мастер своего дела, качество на высшем уровне, цена отличная. Отель всем советую буду приезжать ещё.
8
Дата отзыва: 17 ноября 2021
Отель неплохой, персонал очень старательный и приветливый. Номера на последнем 6-м этаже главного здания - ужас- балкон полностью оккупирован голубями, которые влетают в комнату, если дверь открыта.
Guest Relations Manager -Дарья, СПАСИБО ей огромное ! Спасла - помогла переселиться, хотя отель был битком. Питание не тянет на DELUXE по ассортименту, но все довольно вкусно приготовлено.
Территория очень красивая . Лошади и зоопарк очень скрашивают досуг, т.к. анимация - только для детей.
10
Дата отзыва: 17 ноября 2021
Отдыхали в отеле с 04.10.2021 по 13.10.2021г. с ребенком 10 лет. Приехали в 13.00, номера еще не были готовы, нас отправили на обед, а уже после администратор Севда - очень милая и приятная девушка, хорошо говорящая на русском языке, предложила нам номер на выбор - либо в Камелии, либо в основном корпусе. Мы посмотрели оба номера и выбор остался за номером в в главном здании из-за шикарного вида на море! Когда смотрели номер в Камелии, то поинтересовались на счет тишины у проживающих так людей, те сказали, что музыка очень хорошо слышна до завершения дискотеки. В главном здании тоже самое. Тихие места этого отеля - Жасмин и виллы.Территория отеля очень большая и ухоженная. Чистота везде! У отеля есть собственный зоопарк, ходили яблоками кормить лошадей. Бассейнов на территории много, но только детский и бассейн аквапарка подогреваются. Остальные холодные. Я понимаю когда на улице пекло, хорошо нырнуть в прохладу бассейна, а когда на улице нет и 30 градусов, а утром вообще 16, то желание плавать в нем не появляется. Море просто чудесное, пляж большой и чистый. Имеется хороший пирс, можно понырять. Заход в море хороший, песчаный. Навесов и лежаков много - на всех хватало.Питание в отеле на 5+++!!!! Много мяса, рыбы, салаты, фрукты, выпечка, пицца, мороженое, супы есть, каши по утрам несколько видов. Все очень вкусно! Выбор спиртного тоже большой и качественный. В общем, нам отель очень понравился!!! 100% рекомендую!
10
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Отдыхали с друзьями в отеле Беллис Делюкс. Остались очень довольными. Персонал приветливый. Еда очень вкусная. Номера чистые. Девочки с отдела по работе с гостями молодцы, обращайтесь всегда. Пляж огромный, резервировали павильон на пляже сервис и обслуживание шикарное. Молодцы ребята))
10
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Мы приехали с мужем ,5 дней здесь отдыхали.Мы очень рады что находимся в этом отеле.Сотрудники отеля очень гостеприимные , внимательные ,еда напитки очень качествиные,надеемся что вернемся в этот отель снова .Лучшый отель Bellis Delluxe.
10
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Это не забываемый отдых прошел в этом отеле,еда на высшем уровне, напитки качественные,уборка в комнатах каждый день делают,посетили А-ля-карт ресторан Икебана - очень вкусный. Персонал очень отзывчивый и внимательный, мы восторге от этого отеля приедем обязательно снова сюда.Bellis Deluxe Суперррррр!!!!!!!
10
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Спасибо было классно, персонал отзывчивый, вежливый, всегда и везде чисто! Красивая природа, приятные бассейны! Все очень вкусно!
Море чистое, пирс шикарный с кожаными лежаками 😍😍
Далее рыбу получилось поймать! Нам действительно очень понравилось
10
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Первый раз отдыхаю в этом отеле,нам все здесь понравилось.Очень красивый отель уютный, комфортный,доброжелательный персонал!!!Еда и напитки качественные, зоопарк хороший чистый ухоженный, пляж чистый. Территория отеля красивая зелёная мы восторге спасибо большое за такой прекрасный отдых мы обязательно вернёмся!!!!!!
10
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Отдыхали с семьей в отеле Bellis Delux с 10.11-17.11.2021,отдых прошёл замечательно,нам всё очень понравилось,приветливый персонал,обслуживание,разнообразие еды и напитков,все на высшем уровне!! Я рекомендую этот отель всем,кто стоит перед выбором,куда поехать и какой выбрать отель! Вы точно останетесь довольны!!
10
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Мы отдыхаем с подругой Еленой в этом прекрасном отеле, еда напитки очень качественные, и вкусные !!!персонал отзывчивый, доброжелательный особенно отдел по работе с гостями, будем советовать этот отель всем нашим друзьям….
10
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Мы приехали с подругой в этот замечательный Bellis Deluxe hotel.Самый лутший Отель и персанал много эмоцыи вкусная еда и моря позитива я рекрмендую и сама вернусь сюда не рас спосибо всем большое рада что сбда попала не капли не желею!!!! ......
10
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Отдыхали в этом прекрасном отеле,в многих отелях отдыхали но этот запомнился больше !!Территория она действительно ухоженная ,зелёная,очень приятно гулять,везде цветы и плодовые деревья,все как в сказке......Комнаты чистые,убираються каждый день меняют постельное белье. Еда очень вкусная многобразная, фруктов всегда очень много .,даже придраться не к чему.Персонал всегда улыбчивый доброжелательный ,всегда рады помочь.Особенно отметить хочется девушек из отдела по работе с гостями.Инна, Дарья ,Нигер!!!!Вы большые молодцы!!!!!!!!!!!!!Вот когда прочитала отзывы кто скидывают фотографии,или же негатив.Люди вам не жить в этих комнатах вы приехали отдыхать,человек если в жизни привык видеть негатив он всегда будет во всём видеть этот негатив.......А мы счастливы что отдыхали в этом прекрасном отеле Bellis Deluxe !!!!!!И получили удовольствие и эмоций. ВСЕМ ДОБРА .(До скорой встречи 🥰😘)
10
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Отель хороший, обслуживание хорошее. Отдел по работе с гостями очень приветливые, помогают по всем вопросам особенно спасибо Нигар, с первого дня нашего отдыха помогает . Девочки молодцы. Приехали на 2 недели, посоветовали ресторан Икебана (японская кухня) мы в восторге, еда вкусная наелись. Посетим обязательно ещё раз. Спасибо всем.
10
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Мы приехали сюда первый раз ,с 5.11.2021 по 18.11. Отдыхаем,Посетили Аля карт ресторан Икебана очень вкустный замечательный ресторан,персонал гестерлйшен очень отзывчивый.мы восторге отдыха уезжать совсем не хочется будем советовать всем ваш прекрасный отель.Bellis Deluxe Hotel…….
10
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Отдыхали семьей в ноябре.
Заселили в главный корпус с прямым видом на море ( забронирован был другой номер, без вида)
По случаю годовщины свадьбы украсили номер и угостили бутылкой игристого.
Вид из номера шикарный! Однозначно выбирайте видовой! Можно доплатить на месте.
Питание разнообразное, было все: рыба, мясо, морепродукты, сладости, салаты и прочее.
Напитки - исключительно импортные. Делают разные коктейли, как в обычных барах. Это прям супер.
Для детей шикарный безопасный аквапарк ( подогреваемый!!!) -это для маленьких. Был и для взрослых. Разные горки, тоже подогреваемый, но лично мы не опробовали.
Есть детский клуб и детская площадка. Огромная ухоженная территория, чистый пляж.
Сервис по работе с гостями осуществит любую просьбу. Захотел подушку по-меньше- пожалуйста. Халаты по запросу, но это ковидные меры.
Вечером разные шоу.
Есть зоопарк. Я не любитель, но видно, что за животными ухаживают и заботятся.
Я рекомендую этот отель.
С удовольствием вернусь ещё!
Цена/качество более чем соответствуют.
P.S. Перед вылетом начиталась разных отзывов об убитых номерах и другом, но по факту, всего этого нет. А номера- убивают сами жильцы. Слышала историю, что кто-то сломал дверь, потому что очень хотел в туалет и не сообразил , как карточкой открыть дверь. Ну, алло!
Даже если вы попадёте в некрасивый номер, ну, бывает, сами же люди их и портят, то вас без проблем переселят.
Я однозначно рекомендую. Мы счастливы были отдохнуть в этом отеле.
10
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Отдыхаю в данный момент в этом отеле, отдельно хочу поблагодарить девочек Инну и Нигар. Одел по работе с гостями, Очень отзивчивые, сразу решают любую проблему,и вообщем персонал отзивчивые все молодцы.,еда очень вкусная и разнобразная. ,Напитки качественные. Басейны с подогревом работают, териториия большая красивая зелёная. Очень комфортный отель что очень радует это Море рядом. Спасибо большое за прекрасный отдых я восторге.
10
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Отель супер! Понравится всем, даже привередливым! Еда вкуснейшая, всегда свежая!!! Подстраиваются под всякие диеты. Персонал очень приятный, причем все от души и искренне. Этот отель круче многих других, это 100% !!!
10
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Отдыхаем третий раз в этом отеле. Нравится местоположение, большая территория, близость к аэропорту. Уборка номеров ежедневная, качеством мы довольны. Отдельно хочется отметить работу официантов в главном ресторане Belissimo , White bistro, в лобби баре. В главном ресторане очень приятная и внимательная Meruert из Казахстана. В 2019 году ребята из Киргизии оставили очень хорошее впечатление. Видна работа менеджмента отеля.
Сюда хочется вернуться ещё не раз.
10
Дата отзыва: 11 ноября 2021
В номерах чистота, есть все необходимое для приятного отдыха! Отель утопает в зелени, приветливый персонал выполняют пожелания практически мгновенно! Очень вкусная еда и напитки! Из минусов - не всегда хватает лежаков на пляже.
10
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Отдыхали с 29.10.21 по 07.11.21
Про отель кратко: он очень большой, из этого исходят все его плюсы и минусы:)
Подробно:
Плюсы:
огромная, ухоженная зеленая территория, несколько бассейнов, огромный подогреваемый детский бассейн с горками, приличный аквапарк тоже с подогреваемым бассейном. Есть крытый бассейн и небольшой тренажерный зал. Большой пляж, зонтиков, лежаков хватало всегда и всем.
Отличный по разнообразию и качеству выбор блюд в основном ресторане: рыбные, морепродукты, мясные блюда, блюда из птицы, овощи-фрукты, десерты и выпечка, несколько разнообразных закусочных: пицца, салаты, гамбургеры, картофель фри... Несколько баров с хорошим выбором безалкогольных и алкогольных напитков. Есть великолепная кофейня с большим выбором кофе и чая, а так же десертами.
По развлечениям - очень неплохие вечерние шоу, в основном цирковой направленности - понравились детям и взрослым. Отличная танцевальная программа и аквааэробика.
Отель состоит из главного корпуса и нескольких малых корпусов. Мы проживали в малом - номера вполне достойные, есть все необходимое - если чего-то не хватает для полного счастья можно позвонить в службу guest relation и тебе постараются помочь. Уборка ежедневная, не очень тщательная, но достаточная для комфорта.
Минусы:
Так как отель очень большой, а персонал неторопливый - не хватает в пиковые часы столиков в столовой и закусочных, а если находишь столик - надо найти официанта, чтобы его убрали. И главная проблема - это столовые приборы:)) Их почему-то периодически не хватало. Проблема легко решается если приходить не в часы пик, а к началу приема пищи. Ну и фишка с тем, что нельзя брать приборы самим, но при этом в индивидуальные пакетики их раскладывают официанты голыми руками тоже понравилась.
Кроме того, конечно, есть трудности и с местами на вечерних шоу (про социальную дистанцию и рассадку через место речь вообще не идет).
В аквапарке тоже смешная проблема - периодически не хватает плюшек, но очередей на горку при этом не бывает.
Из серьезных недостатков - очень плохая работа спасателей на всех водных объектах. Их или просто нет на рабочем месте или они ничего не делают, особенно это опасно в аквапарке - родители, следите за своими детьми, особенно теми которые уже самостоятельные:)
И если уж совсем придираться - это жалоба от моих детей, но я потом понаблюдала - это действительно так - не очень внимательное отношение персонала баров и ресторанов к детям (конечно не всего персонала, большинство просто молодцы) - на них обращают внимание в последнюю очередь, а если они придут в закусочную с официантами одни - к ним могут даже не подойти.
В общем и целом - отель более чем достойный с любой стороны, соответствует своему статусу. (кратко не получилось:)
10
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Здравствуйте! Мы были в этом отеле в 2018 году. У нас есть правило - каждый год в новый отель. Отель Беллис Делюкс очень понравился. Решили вернуться сюда снова. И мы не пожалели а даже были приятно удивлены. Укомплектованность номеров расширилась, сотрудники очень доброжелательные и предупредительные. Все хорошо говорят по русски.
Отель очень рекомендую.
10
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Отдыхали с семьей всё на вышем уровне.Доброжелательный и отзывчивый персонал, хорошая уборка номеров, очень крутая зелёная территория еда напитки многобразная. Анимация хорошая,Наш отдых прошол отлично всем большое спасибо и до встречи.
10
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Территория огромная, ухоженная, зелёная , на которой располагается несколько профессиональных футбольных полей, зоопарк, детский клуб, несколько баров и куча бассейнов с подогревом. По кухне - меню осень разнообразное, тематические ужины ( средиземноморская, японская, русская кухни), разнообразие овощей, фруктов, кондитерских изделий, выпечки, приятной неожиданностью был салат «Капрезе», Цезарь на ужине, а также пельмени и равиоли. Алкоголь европейский (барную карту см. фото), мини бар пополнялся ежедневно. Уборка номера ежедневно и очень оперативно, качественно. Сантехника в нашем номере была уставшая, но в рабочем состоянии. По пляжу- лежаков в достаточном количестве, рядом с пляжем делают Гёзлеме. У бассейнов лежаков тоже достаточно. Ребёнка из детского бассейна было не вытащить, хоть отдых выдался в ноябре с погодой повезло, было +23-+25. рекомендую данный отель к посещению!!!
10
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Отдыхали с семьёй, всем очень понравилось, отзывчивый персонал, классный зоопарк, еда в изобилии, хорошие аквапарки для взрослых и детей! Пляж песчаный, ноги не калечит. Ресторан Бегонвиль аля карт на уровне! Короче говоря всем советую этот отель!
10
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Отличный клиентоориентированный отель - территория большая, очень красивая И ухоженная, везде идеальная чистота. Номерной фонд новый, удобные кровати, прекрасного качества Фирменное постельное белье меняется регулярно (раз в два дня). Заботливый и профессиональный персонал, любую просьбу и проблему решают быстро. Отдельное спасибо за питание - еда в ресторане разнообразная, очень свежая и вкусная. При полной заполненность отеля обслуживание очень быстрое. На территории также есть несколько кафе, где можно покушать, выпить вкусный кофе или коктейли. Пляж красивый, чистый с большим количеством лежаков.
10
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Неделю отдыхали с семьёй, нам очень понравился отель Bellis, у нас номер был с видом на море ,очень понравилась еда в ресторане, персонал очень добрый и всегда помогают, Убирались Всегда чистенько. Бар пополнялся каждый день. Вечерние шоу программы проходили весело. Остались в восторге.
10
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Все очень продуманно, кухня идеальная для всех возрастов, отличный, отзывчивый персонал! Ежедневная уборка. В отеле есть отличный зоопарк, хорошее местоположение. Много фудзон по территории отеля. Спасибо
10
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Приятный отель для отдыха в это время года , горки работают с тёплым бассейном -купаться отлично ! Ребёнок больше всех рад ! Еда отличная и очень вкусная, разнообразие супер . Анимация работает тоже хорошо , танцы зумба йога и аквааэробика ! Однозначно советую для посещения !
10
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Очень-очень круто. Во многих отелях бывал, но Беллис оставил самые приятные впечатления. Бары на высоте, обслуживание прекрасное, номера терпят критику, уборка с лебедями и фигурками, это всегда смешно, анимация отличная.
10
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Отличный отель для семейного отдыха! Свой зоопарк, свой аквапарк! Питание супер, для детей есть детский клуб, футбольное поле, настольный теннис (четыре новых стола и ракетки нормальные).Были второй раз, думаю поедем ещё!
10
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Как всегда выбрали этот отель для нашего семейного отдыха! Отдыхали здесь во все времена года и всегда отдых был супер! Для нас с каждым разом он всё лучше и лучше! Красиво,вкусно,весело! Прекрасная территория, вкусная еда и напитки,отличный пляж!!!Спасибо Bellis Deluxe! Мы обязательно приедем ещё!
8
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Ездили 10-17 октября 2021 г. Хороший отель с большой красивой территорией, неплохой инфраструктурой, но только для семей с детьми.
Хорошая турецкая пятёрка, но цены завышены. Начну с минусов, особенно с самого большого и основного минуса: контингент. Среди гостей почти исключительно русские семьи с детьми (есть также пары без детей). Вины отеля здесь нет, но 90% публики, прямо скажем, малоинтеллигентны. Это классический вариант отдыха русских в Турции: повсюду кричащие дети и кричащие на них родители; люди занимают самые удачные лежаки с ночи или с 6 утра (особенно на пирсе) и потом постоянно ссорятся из-за них. При нас чуть не устроили драку из-за стола в кафетерии.
Развлечения, соответственно, заточены под контингент: детские диско, акробатика, для взрослых сельская дискотека с русскими хитами и танцами, хотя красивые фейерверки, огни, девушки go-go и всяческие эффекты. Думаю, что немногочисленным немцам и туркам было совсем не интересно. Мы хотели попробовать доехать до каких-то городских клубов, но в Белеке нет совсем ничего, ближайшие заведения, более-менее подходящие для туристов, в Анталье, куда ехать 40-60 минут на такси.
Музыка в диско-баре очень громкая до 12 ночи или даже позже. Мы жили в корпусах Camelia, которые находятся относительно далеко от бара, и всё равно спасались только берушами, ложась спать до 12-ти.
На пирсе не ловит вайфай, и в принципе он не супер, но нормальный.
Персонал в большинстве своём не говорит ни на русском, ни на английском, но делают вид, что понимают. В результате вместо пасты ты получаешь пельмени и т. д., и им даже невозможно объяснить, что не так ) Лучше бы сказали честно, что не понимают, я бы знаками объяснила. А они радостно кивают и кладут в тарелку то, что им кажется правильным. Собственно, на пельменях и было на всех языках написано "паста" в какой-то день.
Ну и зоопарк: могло бы быть и хуже, конечно, с точки зрения условий содержания животных, но всё равно больно на них смотреть. Особенно когда собаки сидят в вольерах и грустнейшими глазами на вас смотрят. Живут хорошо и привольно там только кошки, хоть за это спасибо.
Про номера: мы жили в корпусе Camelia, номер отличается от фото, не очень новый, маленький, для двоих маловато места для хранения. Халатов не было, но по звонку принесли. Подруге показалась очень твердой и высокой подушка, по её просьбе ей принесли подходящую мягкую.
Из плюсов:
1. Территория: большая, зелёная, красивая. Мы пользовались вовсю для фотосессий )) Мостики, бассейны, водопады, лужайки, фонарики.. Очень красиво и уютно.
2. Еда: это, конечно, турецкий all inclusive, поэтому уровень michelin ждать не стоит. Если помнить об этом, то всё вкусно (кроме десертов), очень большой ассортимент, свежие овощи-фрукты, на завтрак все виды яиц, блинчики, даже сырники есть, за что им отдельный респект. На обед-ужин всегда какие-то спец. закуски помимо основных, выбор мяса и рыбы, отличные равиоли с сыром в соусе песто. И ещё: в барах отличные коктейли! Вино среднее, а вот по коктейлям прямо класс. И еда всегда и везде, помимо основного ресторана: куча снек-баров, лепешки гёзлиме с разными начинками, пицца, мороженое, кофе по-турецки, десерты, а во многих можно даже полноценно пообедать. Есть ресторан а-ля карт, там разная кухня в разные дни, стоит от 30 до 60 евро на человека.
3. Сервис: вполне приятный услужливый персонал. Особенно хочу отметить девушку Севду на ресепшн, невероятно улыбчивая и деятельная, по её просьбе наконец-то случается всё, о чём мы ранее просили других сотрудников - уточнение про заселение, более мягкая подушка и проч. В ресторане, правда, официантов не всегда хватало, часто долго приходилось ждать чего-то и искать самим очевидные вещи типа приборов.
4. Уборка: убирают каждый день и меняют полотенца тоже. И вот здесь я бы предпочла традиционную историю с возможностью поберечь природу и самим выбрать, как часто нам нужно менять всё.
5. Пляж: ближе к лежакам мягкий песок, но на входе в воду галька, плюс очень резкий спуск в какой-то момент. При сильных волнах даже у берега немного опасно, подругу волна подбросила и протащила по гальке так, что у неё как в детстве коленка была разбита. Но если заходить в воду с пирса, то всё отлично. Чисто, красиво. На пирсе вообще самые модные и удобные места, но занимать их нужно часов с 7 утра или раньше. На основном пляже мест всем хватало, хотя в наш период отель был полностью заполнен. Также есть отдельные бунгало чуть подальше за 100 евро в день (за бунгало на несколько человек).
Если вы снимете номер высокой категории в Jasmin garden, то будете жить на отдельной территории со своим рестораном. Мы там просто гуляли, там тихо, красиво, и даже как будто бы вполне интеллигентно. Свои бассейны на небольшое здание или даже свою виллу. Но за такую цену я бы выбрала другой отель и другое направление (тот же Бодрум).
10
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Воспользовались приглашением партнеров Беллиса - как всегда отдых на высоком уровне. Отель отличается радушием, заботой о гостях. Шикарное питание, потрясающая территория, интересный, разнообразный номерной фонд. Есть всё для детей. Рекомендуем всем !!!
10
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Отдыхали с семьей и друзьями. В Беллисе второй раз и все лучше и лучше. Убираются в номерах чисто, природа зеленая и чистая. В Зоопарке очень спокойно и весело, как для детей так и для взрослых. Посешяли Японский ресторан советую всем особенно утку по пекински )) Приедем еще раз обязательна.
10
Дата отзыва: 03 ноября 2021
В этом отеле второй раз, очень добрый, милый, светлый, семейный. Самая лучшая и интересная анимация!! Фатима - добрейшей души человек, покорила мою дочь, теперь общается в Инстаграм!! Отдельная благодарность за боччу и волейбол от сына)
Спасибо огромное!!
10
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Отдыхали в конце октября семьей с ребенком 5 лет. Ужасов, как в предыдущем отзыве не наблюдали. Да, номера в главном корпусе небольшие, но это было известно заранее. Халаты в номере были при заселении, минибар и косметику пополняли постоянно. Номер 1430. Кондиционер в октябре не нужен, ничего сказать не могу - не пользовались. В столовой тоже проблем не было, обслуживали быстро. Лежаки на пляже всегда можно найти, может на на первой линии, но есть. При желании, их можно передвинуть. Это в качестве комментариев на негативные отзывы.
Что касается нашей семьи, нам все понравилось. Отличная территория, отличное питание и хороший сервис. Миниклуб не посещали, а вот в зоопарк ходили постоянно. С удовольствием приедем еще.
2
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Отвратительный отель. Ни о каких 5 звездах речи и быть не может. В номерах старая ободранная мебель, грязные шторы, рваные покосившиеся плафоны у ламп, плохая косметика в ванной. Сервиса просто нет. Если вам сказали, что прямо сейчас отправят к вам в номер человека с халатами, он доберется через 2 дня. Конечно, если напомните пару раз. Воду то приносят, то не приносят. Кондиционер живет своей самостоятельной жизнью и в жару работать отказывается. Основной ресторан - это столовая. Официанта нужно искать, чтобы попросить напитки, приборы. Никто сам к вам не подойдет. Еда может попасться не самая свежая. Например, засохшая выпечка или заветренная нарезка дыни. Во время обеда и ужина найти свободное место очень проблематично. Такая же ситуация на пляже: свободных лежаков нет. Такое впечатление, что заселили в два раза больше людей, чем отель может обслужить. Ковид-ограничения? Нет, не слышали. Ни одного человека в маске в СПА! И в самом отеле обслуживающий персонал маски не жалует. Вызывает вопросы безопасность в аквапарке. Там есть человек, который вроде следит и даже свистит иногда, но много раз видела, как скатывающиеся люди на кругах наезжали на детей в бассейне.
Больше ни ногой. И никому не советую.
6
Дата отзыва: 31 октября 2021
Отзыв по горячим следам.
Отдыхали с 23 по 30 октября в Camelia supirior Family – это отдельно стоящие 3-этажные домики на 18 номеров. Отдыхали в этом отеле во второй раз. Первый был в 2019 году. После этого был Voyage тоже в Белеке.
Начнем с плюсов
1. Территория: они действительно очень красивая и ухоженная. Очень приятно гулять, везде цветы, плодовые деревья, глаз радуется. Все как в сказке. Птицы утром поют, атмосфера релакса :-) на каждом газоне целыми днями сидят садовники и травку вручную вырывают.
2. Кухня разнообразная, всегда можно найти, что понравится именно вам. То есть с едой нет проблем совсем, все свежее, вкусное. В еде есть и минус: я ценитель гриля. Всю неделю пребывания ВСЕ мясо, приготовленное на гриле было всегда пережарено. Видно ,что мясо качественное, но зачем его в угли превращать, чтобы оно теряло сочность и превращалось в сухой уголек – большой вопрос. Если читает ответственный по кухне – сходите и попробуйте сами, что готовит человек ответственный за гриль. Это издевательство над мясом :-)
3. Свой зоопарк. Детям очень нравится ходить туда.
4. Персонал вежливый и приветливый, нигде никогда никакой грубости не было замечено.
5. Есть малозаметные приятные мелочи типа крошечных свежих букетиков на каждом столе ресторана, что придает уют и радует глаз.
Минусы.
Они были в этот раз почему-то очень заметны.
1. Активити типа детских игровых аппаратов, велосипеды – это все платное, в отличие от того же Вояжа, где это все бесплатно. Это мелкие расходы, но приезжая в отель такого уровня и заплатив за неделю за семью более 300тр хочется не носить в кармане еще и мелочь на игровые автоматы.
2. За продление номера на 2 часа в день выезда (с 12-00 до 14-00) запросили 100 евро. Да, 100 евро! В Вояже, и не только в нем, есть отдельный блок с сейфами, душами, рест-румами и рестораном для тех, кто ожидает позднего выезда – это все бесплатно! Это очень приятно и как раз служит завершающим аккордом положительным. А тут напоследок хотят срубить с гостя за 2 часа 100 евро.
3. Детские аниматоры! Это Ужас – прогоните их, чтобы не портить репутацию отеля. Кто-нибудь из руководства приходил на детскую дискотеку? Движения показывает 1 аниматор, все остальные стоят по бокам и показывают еле как другие движения -) а то и просто стоят за спинами детей! Зачем? Дети их не видят в это время. Ну и дневная программа для маленьких детей тоже никакая. Для подростков все отлично: дартс, пистолет, боча, футбол и тд. То есть если детям от 10 и выше лет, то активити есть хорошие и девочка, проводящая их активная очень. Но для малышей в кидс-клабе это просто ни о чем. Сам детский центр маленький (в отличие от соседских отелей справа и слева), но это не главное ,в нем тоже можно все организовать отлично и два года назад все это было и дети туда хотели идти, а сейчас просто отказывались. Девочки никак детей заинтересовать не могут ,как сонные мухи, дети скучают. В конце спрашивают: вам понравилось у нас? Тогда заполните анкету и поставьте максимум баллов а мы сфотографируем ее. За что вам балы ставить?
Очень важный момент – это перерывы в кидс клабе. Вы не можете оставить ребенка и поехать, например, на экскурсию, тк с 12.30 до 14.30 перерыв, за ребенком никто не присматривает и ничем с ним не занимаются. Стесняюсь спросить: а обедать по очереди аниматоры не могут? И почему обед 2 часа? Они спят после обеда еще? С 17.00 перестают работать совсем, то есть закрывают клуб и за ребенком не присматривают.
4. Все рестораны а-ля карт стали платные :-) ВСЕ. Ну оставьте один приветственный визит, это оставит отличную атмосферу гостям. Сейчас же они все пустуют (по 35 долларов с человека) и вам идет отдельный минус.
5. Халатов в нашем номере не было (хотя люди ходили в халатах и они наверное "по требованию"). Нам они не были нужны, поэтому это мелкое замечание, как и паста зубная, которую нужно дополнительно просить у уборщиков номера, тк каждый день они почему-то ее не кладут :-)
Итого: Отель остается все равно очень хорошим. В нем очень приятно отдыхать. Послевкусие портят только указанные минусы.
Устраните их и он станет отличным. Чувствуется экономия на мелочах типа велосипедов и автоматов детских.
6
Дата отзыва: 31 октября 2021
Здравствуйте, все кто хочет здесь отдохнуть должен быть готов к Хорошей территории, вкусной еде но ОТВРАТИТЕЛЬНОМУ СЕРВИСУ В СТОЛОВОЙ «Ресторане». Постоянный грохот тарелок, отсутствие чистых столов и полный игнор официантов, так что если хотите Уюта и качественного обслуживания- здесь этого НЕТ! Грязь под столами и полный хаос
2
Дата отзыва: 31 октября 2021
Сейчас отдыхаем в этом отеле, долго выбирали, читали отзывы, но зря сюда поехали! Отвратительный сервис, муравейник! Какой делюкс, это максимум 3 звёзды. На завтрак, обед и ужин надо приходить по 100 раз, тк просто нет мест, где сесть. Тарелки, приборы не допросишься. Напитки ждёшь минут 30. Столовка одним словом, сам себе кофе налить не можешь, надо ждать официанта. При заезде не встречают, чемоданы несёшь сам, стоишь в очереди на ресепшн час!!!!! Три спящих менеджера просто выдают ключи и ничего не рассказывают про отель. Лежаки надо занимать заранее, а то лечь негде. Для детей к примеру 4-5 лет развлечений нет. Детский клуб есть, но работников в нем нет вечером. Рядом Папилон отель просто сказка, а Бэллис просто ужас! Расстроена, отдых испорчен.
10
Дата отзыва: 31 октября 2021
Очень понравилось обслуживание, чистота номера, вкусная еда, работа аниматоров, вечерние шоу- все было супер! Вода в бассейне комфортная, подогрев в детском бассейне и в бассейне с горками. Хлорирована очень в детском, но опять же для блага детей.
10
Дата отзыва: 29 октября 2021
Все прошло прекрасно. Отличное и отзывчивое обслуживание. Вкусное четырехразовое питание. Уютные номера с красивым видом, а главное что все чисто несмотря на большой поток гостей. Всегда своевременная уборка номеров. Отдых прошёл отлично
10
Дата отзыва: 28 октября 2021
Мы с мужем отдыхали в Bellis Delux c 8 по 20 октября 2021г., в главном здании, на 6 этаже с прекрасным видом на море - как мы и планировали, когда покупали тур в Белек от Pegas Touristic (вылет из Петербурга и обратно). Отель сказочный, чистота кругом, парк с соснами, пальмы, цветы. На Reception всегда готовы были нам помочь и ответить на наши вопросы. Особо хочется поблагодарить службу Guest Relation. Нашим гидом от Pegas была Оксана, которая всегда была на месте и с улыбкой встречала нас, давала советы. Территория шикарная, сделали много снимков. Пляж длинный, с небольшой полоской мелкой гальки, море теплое. Мы предпочитали загорать на лужайке, в тишине. А к концу отдыха умудрялись даже полежать на белых диванчиках на пирсе. Приходили на пляж около 9:30 утра. Питание в отеле просто замечательное, официанты делают свою работу профессионально. Очередей нигде не было, все быстро и с улыбкой. Все говорят по-русски. Анимация нормальная, каждый день в открытом баре танцевальные вечера с живой музыкой. Уборка номеров выше всяких похвал. Честно говоря, уезжать не хотелось... Спасибо всем сотрудникам отеля за незабываемый отдых!
10
Дата отзыва: 26 октября 2021
Октябрь выдался в Турции довольно тёплым и мы решили съездить на недельку отдохнуть. Выбрали отель Bellis. Слышали много хорошего о этом отеле, плюс ещё и друзья посоветовали. Приехали мы вечером. Нас быстренько заселили, девушка с guest relations рассказала что и где находиться и мы пошли на ужин.
Еда в главном ресторане замечательная: вкусная и разнообразная, никаких нареканий не было. Правда официантов не хватало, отель даже в это время полностью заполнен. Но на это мы не обращали внимание. Персонал старался изо всех сил, чтобы гости оставались довольны.
В барах тоже сервис отменный, алкоголь качественный.
Девчонкам с guest relations огромный привет. Вера, Даша, Иванна и Нигар - вы супер, огромное вам спасибо.
Отдых удался на славу, вернёмся ещё раз, это точно.
10
Дата отзыва: 26 октября 2021
Хочется сказать, что этот отель подходит как для ребенка , так и для двух родителей по 10-ти бальной шкале. Для ребенка есть анимация с хорошими аниматорами, детский аквапарк , зоопарк с различными зверушками, большое количество детских площадок. Для женщины ( девушки) - мамы есть обалденное море с отличном пляжем , большое количество мест для получения солнечных ванн - будь то море или бассейны, SPA - центр , большое количество мест на территории отеля где можно сделать красивое фото , ну и конечно вечером программа для взрослых( дискотеки , разные шоу-программы, концерты,живая музыка) , где можно нарядиться и с большим удовольствием провести время. Для мужчины здесь есть элитный алкоголь (абсолютно бесплатный) , обалденно вкусная еда , различные спортивные программы, взрослый аквапарк, и конечно же взрослая программа вечером!!!
4
Дата отзыва: 25 октября 2021
Никогда не писала плохие отзывы, но тут не могу не поделится для других путешественников. Отдыхали с мужем в октябре 2021г. Посмотрели обзор, почитали отзывы приняли решение. Встретили нас доброжелательно и дали очень хороший номер в корпусе Жасмин - спасибо большое! Понравилось море конечно и территория большая зеленая ухоженная! Первое что нас поразило; пришли на ужин ресторан у нас был Begonvil заказали платное вино и ждали минут 30 пока его доставят из главного ресторана. На следующий день пришли на обед так же заказали вино и опять ждали минут 20. Ты уже пообедал или поужинал и только после этого приносят. И вот так на протяжении всего отдыха 14 дней . Почему зная что гости заказывают регулярно вино нельзя иметь в этом ресторане и не доставлять неудобство . Ну с этим мы смирились и покорно ждали))))) А вот следующее разочарование было конечно жесть. Мы регулярно рассчитывались приходили на ресепшн за номер ( посещали ресторан аля карт, брали ВИП зону на море, вино и.т. д) и в очередной раз так же пришли рассчитались. Прошло часа три и нам позвонили в номер с ресепшн, что я вместо одной из бумажек 50 Евро а их было 4 по 50 дала сотруднику 50 Лир. Будьте добры подойти и мы Вам покажем по камере сказал сотрудник что это именно так! И конечно же мы без вопросом согласились. Когда мы подошли они стали разводить руками и говорить что ой не видно. Мы обьясняем покажите и не вопрос заплатим, но увы показать не могут. Ситуация ужасная. Муж разозлился отдал 50 Евро и мы ушли. Так к нам так ни кто до конца отдыха не подошел не извинился и не вернул даже эти якобы им отданные 50 лир. отель себя позиционирует 5+. Ужасно!!!!!!!!!!! Мы были не мало где (Тайланд, Испания, Греция , Италия, в Турции первый раз ) с таким бессовестным отношение к гостям ни где не сталкивались. Сотрудник турчанка и не смогла отличить СВОИ лиры от евро мы в шоке. Ну а сели уж и так ,так это Ваша ошибка и вы не в коем случае не должны были беспокоить гостей которые вам отелю за доп.услуги отдали более 1000 евро. Не рекомендую за такое отношение к гостям. РАЗОЧАРОВАНЫ!!!!!!!!!
10
Дата отзыва: 24 октября 2021
Итак, начну с того, что мы гости крайне притязательные: были в Дубайской Волне, Кемерском Хиллтоне, Венецианском Бауэр Палаццо - в общем знаем толк в хорошем, качественном отдыхе.
В Турции отдыхали в основном в Алва Донна, но появление ребенка изменило приоритеты отелей и турагент посоветовал нам Беллис.
Напишу сразу: если есть возможность-берите виллы Жасмин, они классные. Есть отдельные бассейны, свой уютный ресторан, своя территория, свой бар с, например, Мартеллем.
Мы, родители младенца-очень оценили всю эту камерность и удаленность от массовых толп.
Что еще радует: отличный бейби клуб, фантастическая территория вся в плодоносящих апельсинах и лаймах.
Идеальная чистота территории: мы просыпались рано и видели, как обрабатывают каждый шезлонг, мусорку и все, что касается общего пользования.
Еды очень достойная-были и в основном ресторане, и в персональном Бегонвиле. Морепродукты и мясо хорошее, через день раки и креветки.
Отдельная похвала персоналу: Вера, старший руководитель по расселению-фея и волшебница, ее команда слышит пожелания гостей и делает все, чтобы отдых стал максимально комфортным.
ВАЖНО РОДИТЕЛЯМ: меня напугали отзывы о ротовирусе и тд, так, что мы чуть не отменили поездку. Но все хорошо, никаких детей с тошнотой и тд мы, слава Богу, не видели.
Детям, действительно, тут очень и очень хорошо.
Спасибо всей команде отеля, мы получили огромное удовольствие от отдыха!
10
Дата отзыва: 23 октября 2021
Отличный отель для семейного отдыха! Красивая, огромная, ухоженная территория, чудесный зоопарк, чистый пляж, хорошие номера, бассейны, спа, аквапарк, вкусная, разнообразная еда, классная кондитерская, замечательная анимация, доброжелательный персонал. Отдельно хочется отметить отзывчивость менеджеров по работе с гостями. Инна, Иванка, Дарья благодарю за Ваше внимание и содействие! Желаю отелю процветания и благодарных гостей!)
6
Дата отзыва: 22 октября 2021
Здравствуйте!
Хочу написать свой отзыв, отдыхали мы 11 дней в номере стандарт главный корпус!
Хочу отметить УЖАСНОЕ качество уборки номеров не важно с чаевыми или нет, от этого качество не меняется (проверено), за весь период отдыха ванну не мыли ни одного раза, туалет 2 раза, 3-й я не выдержала и сама взяла доместос!
Анимация 11 дней одного и того же, в других местах отдыха всегда каждый день новое!
Девочки из мини клуба прекрасные!
Ребёнка оставлять можно строго с 4 лет, если вам нужна няня на 1 час и больше готовьте 40 евро за час!
Ресторан, еда есть, выбор однотипный, супы такие что ребёнка накормить не чем (написано лапша. НО он острый жуть), накормить ребёнка в обед и ужин было крайне сложно потому что он ничего из представленного не хотел, в детском отделе еда пресная, каши без сливочного масла, сухая курица, крашенные сосиски и луковые кольца, чуть не забыла ФРЕШЬ на завтрак??? Это не правда, сок наливают из под прилавка и вливают в чан разливной, ФРЕШЬ это когда сок давят при тебе!!!
Пляж хороший так все нравилось!
Детский аквапарк это жесть, дети не задумываясь спускают плавки и справляют нужду прям в воду пока их родители лежат на шезлонге!
Что мы имеем в итоге?
Старые номера стандарт, ужасную уборку номеров, однотипная анимация для детей, отсутствие разнообразного питания, дырявые полотенца для пляжа!
Возможно для кого-то отдых за 250-300 тысяч в таких условиях НОРМАЛЬНО, но для меня дикость, сравнила я отель с Анапой где мы отдыхали за 30 тысяч в 2019 году🤷♀️
Делюксом не пахнет здесь совсем, максимум 3 *!
Желаю отелю скорейшего обновления и тянуться к планке реальных 5 звёзд, а не только в табличках и названиях!
10
Дата отзыва: 21 октября 2021
Хотелось бы выразить огромную благодарность отелю Bellis Deluxe Hotel.
Отдыхали в данном отеле семьей с 13.10.2021 по 20.10.2021.
Очень чистая, ухоженная территория. Отзывчивые сотрудники отеля.
Проживали в домике Jasmine Lake House. Номер был на первом этаже с выходом к бассейну. Очень чистый и приятный. Ребёнку предоставляется кроватка и горшок.
Огромный плюс данного проживания - отдельный ресторан Begonvil. В ресторане не многолюдно, что позволяет себя чувствовать очень комфортно. Очень хороший выбор блюд, все вкусно. Ежедневно блюда на гриле.
Так же большое разнообразие мест для перекуса.
Отдельно хочется отметить зоопарк. Звери чистые, ухоженные. Ребёнок с удовольствием ходил каждый день.
Спасибо за отличный сервис.
10
Дата отзыва: 20 октября 2021
Отдыхали первый раз в отеле Беллис в июле 2021, дети остались в восторге и когда стал вопрос о выборе отеля на осень, то безусловно решили поехать ещё раз в Беллис Делюкс. У отеля огромная территория со своим зоопарком. Каждый вечер ходили с детьми кормить животных. В июле месяце снимали 2 стандартеых номера, жили в основном здании, номера небольшие, но уютные, есть все необходимое, банные принадлежности, чайник с чайным набором, халаиы просили отдельно у девочек гестрелейшен. Кушали в основном ресторане, выбор еды отличный, афицианты стараются, но из-за большого потока иногда не успевали обслуживать. Решив ехать второй раз сняли виллу, это конечно совершенно другой сервис: отдельный ресторан и все АЛяКарте рестораны входили в концепцию нашей виллы. Круглосуточное обслуживание. Отдельный павильон на пляже.
Весь персонал начиная от рецепции и заканчивая уборщицами доброжелательны, всегда с улыбкой и готовы помочь по любому вопросу. Отдельно хотим отметить руководителя по работе с гостями Веру, спасибо ей большое за внимание и помощь.
Я думаю, что мы ещё не раз вернёмся в этот отель и будем советовать всем свои друзьям. На последок хочется отметить, как летом, так и сейчас отдыхали с двумя детьми 4 и 6 лет, дети ходили в мини клуб, купались в бассейнах и ни с какими болячках и вирусами мы слава Богу не столкнулись.Отелю желаем процветания!
4
Дата отзыва: 18 октября 2021
Повелись в выборе на отзывы и очень пожалели.
Номера это рухлядь на 3*. Старая ободранная мебель.
Санузел из фильма о коммунальной квартире 80 х.
Отодвинули кресло( к слову сказать сломанное), за ним никто никогда не мыл.
В столовой- ресторане качество еды хорошее, но персонал обслуживает очень нерасторопно, а если рядом с Вами за столом оказалось местное население на отдыхе, забудьте о том, что к Вам должны подойти.
Халаты с дырами, лишь они своими логотипами напоминают, что денег Вы отвалили за Делюкс.
Номер пытались поменять, но предложили такие же с " другими видами". На ресепшн очередь из желающих поменять номер.
10
Дата отзыва: 18 октября 2021
Отдыхаем в Беллис отеле второй раз. Сейчас приехали всей семьёй, поэтому выбрали виллу Беллис. Заехали утром рано, заселили сразу без промедления. Вилла огромная, на первом этаже большая гостиная, спальня с отдельной ванной, на втором этаже ещё 2 спальне, в одной из них просторная гардеробная и в каждой отдельная ванная комната. Для гостей вилл работает отдельный Даймонд ресторан, меню отличное, обслуживание на отлично. Кроме этого в концепцию вилл входя все АЛяКарте рестораны бесплатно, а так же на пляже для на был отведён павильон на весь период отдыха. С погодой очень повезло, дождика небыло ни разу, днём температура воздуха была 26-28 градусов.
Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру по работе с гостями, одной из причин возвращения в Беллис была именно Вера. Внимательная, всегда готова помочь, отзывчивая. Мы обязательно приедем ещё раз.
10
Дата отзыва: 17 октября 2021
Заканчивается наш отдых в замечательном отеле Беллис Де люкс. Хочется сказать слова благодарности дирекции и команде отеля за работу всех служб. Особенно приятно внимание и дорожелательность всех сотрудников. Спасибо Севде с рецепции, которая первая встретила нас в этом отеле приветливо и радушно. Отдельное спасибо за комплимент по поводу семейной даты. Вернуться однозначно хочется.
10
Дата отзыва: 16 октября 2021
Праздновали в отеле годовщину свадьбы. Возле Бегонвил ресторана есть лужайка, на которой нам накрыли шикарный стол и украсили все цветами. Мы провели незабываемый романтический вечер, спасибо за организацию торжества. Девочки с гест релейшн молодцы. Успехов отелю и процветания. Вернёмся ещё раз сюда.
10
Дата отзыва: 16 октября 2021
Мы постоянные гости отеля Беллис. Как и всегда нас встретили с улыбкой девочки с гест релейшн и провели до номера. Номер у нас был Джуниор свит, на втором этаже 1223, с видом на море. К номеру и уборке, у нас притенщий не было.
По поводу еды могу сказать одно: пальчики оближете, все очень вкусно и оригинально.
Сервис, как в главном ресторане, так и в барах хороший, никогда не было недопонимания с персоналом, почти все разговаривают на русском языке.
Каждый вечер в амфитеатре развлекательные программы.
Отель рекомендую однозначно. Это не последний наш отдых в Bellis отеле.
10
Дата отзыва: 16 октября 2021
Первый раз посетили данный отель и не разочаровались. Долго думали куда же поехать, читали отзывы, советовались с туроператором и наконец выбрали Белис отель. Единственным минусом этого отеля можно назвать маленькие стандартные номера, но так, как мы приехали развлекаться, а не в номере седеть, нас это ничуть не огорчило.
Первое, что нас поразило - это приветствие персонала отдела по работе с гостями и рецепции. Улыбчивые девушки объяснили что где находить и пожелали хорошего отдыха. Так же на протяжении отдыха, мы несколько раз обращались за помощью к ним, и никогда не слышали ответа нет.
В главном ресторане еда очень вкусная, про сладости, я вообще молчу. Баклава оболденная, особенно шоколадная. Обслуживание тоже хорошое. Тоже самое можем и сказать про сервис в барах.
Каждый вечер в амфитеатре были шоу программы, а потом возле бассейнов мини вечеринки.
По поводу уборки тоже не жалуемся. Все прошло замечательно.
Спасибо за отличный отдых 😘
6
Дата отзыва: 14 октября 2021
Если вы из мегаполиса и хотите отдыхать и высыпаться, ищите другой отель. Неважно, в каком вы корпусе, главном или камелии, спать вам не удастся из-за дискотеки. Басы долбят по стенам, все трещит. У нас выезд в 4 утра из отеля, я мы просто не можем заснуть с 21 часа из-за долбежки и взрывов фейерверков (сейчас 00:04, а она ещё идёт). Похоже, администрация этого не понимает, хотя в отеле огромное количество семей с малышами и они не ходят на дискотеки.
Вода в бассейнах ледяная(Октябрь 2021)
Плюс- вкусная и разнообразная еда
10
Дата отзыва: 13 октября 2021
Мы отдыхали с семьей с ребенком 6 лет в данном отеле с 18/09 по 27/09 2021 года в номере стандарт 1549 в главном корпусе. Номер был хороший, попросила халаты и тапочки, сразу же принесли, было всегда чисто, очень хороший был у нас уборщик Мехмет, влажная уборка была каждый день. Из косметического набора было все: шампунь, гель для душа, мыло, кондиционер для волос, крем для тела, ватные палочки, набор ниток, набор для бриться, щетки с зубной пастой. Ванная совмещенная с санузлом достаточно тесная, с ребенком сушить волосы было тесновато. Чувствуется, что постоянно подкрашивают, старого и изношенного я ничего не увидела. Хотя я турагент и видела много разных отелей)
Что особенно мне понравилось в отеле - это чисто везде! Начиная от общественных туалетов до лифтов. Персонал очень старается. Я просила, чтобы разрешили нашим друзьям с соседнего отеля приехать к нам на один день провести вместе весь день, нам дали добро, за доплату 75 евро на взрослого и ребенка со скидкой 50%. Я была очень счастлива! На день рождения сделали комплимент - шампанское, фрукты и торт - все было очень красиво украшено и было вкусно!
Что касается питания - все очень вкусно, всегда свежее. Для ребенка отдельный стол, все есть - гречка, пюре, рис, из мяса - говядина, курица отварная, наггетсы - очень большой выбор еды, в холодильнике всегда соки, йогурты, кефиры, видела для младенцев детское питание, поэтому с детьми и чем их накормить проблем мне кажется не возникало ни у кого. Мороженое целый день, хоть в ресторане, хоть на улице. Есть отдельные бары, кафе, пиццерия, где официант примет ваш заказ и принесет вам уже блюдо готовое. Не нужно стоять и ждать. Пляж и море отлично! Достаточно лежаков всегда, мы приходим поздно на пляж и почти все было занято. но всегда находили место. Аквапарки супер, что для детей, что для взрослых. Бронировали стейк ресторан, стейки понравились! Рекомендую.
Вообще отель подойдет как для пар, так и для семей с детьми.
Единственный минус был - в мини-клубе девушка в очках была хамловата)))) но думаю это всего лишь недостаток воспитания) имени не знаю ее, не запоминала.
Вообще, отель отличный, масса развлечений, скучно не будет точно, но если хотите и спокойный отдых, то также подойдет. Отель для всей категории туристов!
Спасибо Bellis за чудесный отдых! Очень хочется к вам вернуться!
6
Дата отзыва: 12 октября 2021
Отзывы пишем редко, т.к в отпусках пытаемся концентрироваться на плюсах. Но когда ты едешь в отель категории Делюкс хочется комфорта по всем параметрам.
1. Номера сравнимы с европейскими 3*. Оочень старая мебель в царапинах, сантехника, отклеивающаяся пленка на дверях, светильники в дырах, прожжённые шторы. Мы меняли номер, но итог один. Не верьте отфотошопленным фото, на яву все по-другому.
2. Заявленный свежевыжатый сок больше похож на пакетированный, перемешанный с мякотью и да, за ним, как и за другими напитками на завтрак нужно постоять в очереди. Про шампанское на завтрак молчу вовсе.
3. Рестораны аля кард платные, что тоже странно
В остальном мы нашли плюсы :
1. Огромная территория и много зелени, все очень ухоженно
2. Персонал доброжелателен
3. Хорошее питание. Небольшой выбор блюд, но практически все съедается.
4. Достаточно большой пляж
10
Дата отзыва: 12 октября 2021
Отдыхаем сейчас в отеле пятый день. Общее впечатление от отеля хорошее. Два года назад отдыхали по соседству в Калиста лакшери резорт. Невольно приходиться сравнивать. Из плюсов это развлечения для детей, а именно подогреваемые бассейны детский с супер классным кораблем с горками на любой вкус и для подростков и взрослых с большими горками и теплой водой. Это прямо фишка, что бассейны теплые, только из-за этого хочется поставить отелю 10 баллов. В соседнем селектуме люди плачут, что вода везде ледяная. Питание разнообразное, морепродукты в том числе, но мясо не всегда вкусно приготовлено. Но выбор есть, найти вкусное блюдо можно всегда. Номер у нас фемели большой с шикарным прямым видом на море, уборка отличная, все принадлежности шампуни бальзамы тапочки халаты все есть. Единственное номерной фонд староват, есть пошарпанные места, но чисто и это для нас главное! Везде дезинфекторы для рук. Лежаки на море хорошие свежие, как и пляжные полотенца.
Теперь минусы. Для меня это конюшня и зоопарк. Я большой любитель животных и владелец лошадей, и конечно я без слез не могла смотреть на лошадей отеля. Седла ужасные, спины у лошадей все сбиты, мышц нет, т.к нет адекватного тренинга. лошади не гуляют и не общаются друг с другом, просто целыми днями стоят в конюшне и изредка катают туристов. Несколько лошадей еле ходят. Для оленей не плохая территория. Горилл тоже жалко, сидят в клетках , без деревьев, можно же им сделать большой вольер с деревьями и прочими атрибутами их жизни. В общем для детей и людей, которые не понимают потребности животных, наличие зоопарка это плюс, но животные в нем содержатся не в лучших условиях.
4
Дата отзыва: 10 октября 2021
Из плюсов только большая зеленая территория, но если не касаться зон возле бассейнов. Покрытие такое, что можно убиться с легкостью.
Еда, чаще всего без соли, либо без вкуса( говорят что много выбора, но 3 блюда сделаны друг из друга.
Детский буфет это- картофель фри, луковые кольца, сырные палочки. Сладкое молоко, йогурты. На пару курица, брокколи. И отвратный овощной суп…
Номера в основном корпусе малюсенькие до невозможности….
Звукоизоляция так себе….
Но самое главное, куча детей с ротавирусом, мы искупались раз в детском бассейне, ребенок с рвотой, мы такие не единственные. В отеле нет врача, только мед сестра, которая может замерить температуру, на секунду семейный отель 5*. Обратились с рвотой, вызвали врача, прождали час, 3 пациентов в итоге вместе с нами забрали в гос. Больницу, там еще 2 часа. Администрация отеля никак не реагирует на обращение родителей о предпринятии мер. Но кажется дезинфекция и закрыть бассейн уже не получится, так как во круг везде дети.
Как и говорилось в других отзывать что в ваш «ультра ол инклюзив» не входит аля карт ресторан, нам не удалось даже выпросить бесплатно утюг для глажки детских вещей. Бесплатно можно только дышать, на более не надейтесь.
Таких денег отель явно не стоит, очень разочарованы.
8
Дата отзыва: 10 октября 2021
Находимся в отеле сейчас.Еда качественная с большим выбором блюд.Территория зелёная,большая.Обслуживание нормальное.Стараются.Но номера в основном корпусе маленькие.Окна выходят либо на море и окна напротив с дискотекой до 23.30.Кондиционер в комнате рычит.Либо на сад,где запах от зоопарка или от кухни и гудит общий кондиционер.Номер нам поменяли.Спасибо Инне.Но на всех номеров не хватит.В отеле для октября очень много маленьких детей.От грудных ,1,2,3 годовалых.Ресторан похож на огромнейшую столовую.Шум,плач,крик.Хочется побыстрее сбежать.Аля карт платный.Пляж переполнен.Лежаки занимают с 7 утра.Дети болеют ротовирусом с рвотой,высокой температурой.Не мудрено.Отель похож на огромный детский сад.Популярен бассейн с горками.Антибиотики в аптеке не продают.Врач,вызванный утром,приедет только в обед.Запаситесь лекарствами.Вывод.В целом не плохо.Но не люкс.Отдыхащим без детей не стоит сюда ехать однозначно.Спокойного,респектабельного отдыха не получите.Нет приватных тихих зон.Или брать Жасмин.И 240 тыс за 2х на 10 дней за стандартный номер в основном корпусе не стоит.Есть с чем сравнить.
10
Дата отзыва: 10 октября 2021
В Турции отдыхаем много раз. В отеле Bellis Deluxe впервые. Делали ранее бронирование, отдыхали 2 взрослых и ребенок, номер джуниор сьют. Отель понравился, очень качественный по всем направлениям. Остались довольны всем ю: работой гестрелейшин и рецепции, уборка номеров качественная, ресторан с большим выбором блюд и прекрасным качеством, про алкоголь ничего сказать не могу, тк не пьем. Анимация в течение всего дня . Мы посещали спортивные мероприятия: дартс, стрельба, танцы. Персонал доброжелательный и приветливый. Однозначно рекомендую отель к посещению.
10
Дата отзыва: 06 октября 2021
Корпуса Жасмин вне всяких похвал. Отель в отеле. Полный релакс и наслаждение отдыхом!Отдельное Спасибо владельцам отеля за содержание территории. Столько ухоженной зелени, кустарников и деревьев нет ни у кого в этой части Турции. Обязательно приедем к Вам ещё и ещё! Как я мог забыть… Зоопарк-это просто открытие для нас! Он не большой, но очень уютный, ухоженный и видно что люди, работающие в нем, небезразличны к его обитателям. Лошади, отдельная тема для написания!!! Ходили в него каждое утро, прекрасное начало дня и заряд позитива! (Обязательно захватите пару яблок для обитателей зоопарка, и кусок сыра для наглого трех-цветного кота, который ест прям с рук и требует ещё))) в общем отель покорил нас и больше в другое место мы не поедем!!! Спасибо за внимание.
10
Дата отзыва: 05 октября 2021
Мы много лет ездим уже в этот отель, который нас полностью устраивает для семейного отдыха
Но сегодня хочется отметить проведение праздника, посвящённого пивному фестивалю Octoberfest
Все было супер: пиво лилось рекой, закуски и традиционные блюда были представлены на столах, на равне с традиционными бретцелями и колбасками гости могли попробовать и другие блюда, которые тоже были очень на высоте.
Для развлечения была масса игр, шоу и музыки. Мне кажется и дети и взрослые нашли что-то для себя. Обычно Octoberfest это мероприятие для взрослых, но спасибо организаторам и команде Детской и Взрослой Анимации, которые не забыли про маленьких гостей и развлекали их на различных аттракционах и играх:)
Также хочу отметить, что устроители постарались учесть все меры связанные с COVID и санитайзеры были на каждом углу, а персонал в масках
10
Дата отзыва: 03 октября 2021
Отель очень понравился. Территория, бассейны, горки, рестораны. Все было по высшему классу. Детская анимация просто молодцы! Анимация для взрослых слабовата, слегка деревянные. Из замечаний: в номерах уже пора делать косметический ремонт, надо расширить ассортимент блюд, скажем так он уступает отелям похожего класса. Но в итоге все было отлично!
10
Дата отзыва: 03 октября 2021
Нам посчастливилось отдыхать в отеле Bellis в сентябре 2021. Проживали мы в корпусе Жасмин,на первом этаже. Это лучший отдых в нашей жизни! В отеле продуманно все как для детей,так для взрослых. Все удобно,чисто,персонал работает на ура! Питание разнообразное, качественное.Все в изобилии. В баре напитки отличного качества импортного производства. Мороженное деткам дают с 12 и до 21. Аквапарк в сравнении с многими отелями очень классный,ждать не приходилось. Пляж широкий,ухоженный. Есть детская площадка под навесом. Анимация не навязчива,но всегда проходит что то интересное. Вечерние программы супер насыщенные!
Спасибо большое,наши дорогие друзья,за прекрасный отдых всей семьёй! Вернёмся обязательно много раз!!!
10
Дата отзыва: 02 октября 2021
Никогда не ездили в один и тот же отель дважды , но в 2019 году bellis покорил наши сердца и мы вернулись .
Скажу сразу - нам в целом все понравилось .
Я с радостью приеду ещё в этот отель и буду рекомендовать его всем !
Питание стало лучше . То что накладывают официанты -вообще супер . Всегда берёшь , что хочешь на самом деле и съедаешь все , что взял . А не набираешь всего всего в тарелки и оставляешь потом . Еда очень вкусная ! Красная рыба в разных вариациях , соленая , на пару , запечённая - каждый день !
Морепродукты очень часто ! Сыры вкуснейшие на любой вкус , от обычных сливочных до сыра с плесенью .
Фруктов очень много . Вообщем питание - плюс .
А теперь о минусах .
В отеле коксаки . Наш малыш заболел через несколько дней после приезда, даже не успев покупаться в детском бассейне и аквапарке ;(
В госпитале Белека огромнейшее количество детей с ротовирусом и коксаки , большинство с высоченной температурой и рвотой.
Наверно это не минус отеля , это минус времени года для отдыха в Турции в целом .
Причём в госпитале с нами в очереди были семьи абсолютно из разных отелей , разного уровня и их VOYAGE BELEK , и из REGNUM CARAYA , из PORT NATURE и из многих других , то есть уровень отеля - тут совсем не причём . Конечно коксаки - очень испортил нам отпуск .
Ещё по минусам - свободных лежаков в 10-11 утра нет от слова совсем . Зато одно лежаков с полотенцами без людей . Мы просто убирали полотенца с таких лежаков и ложились . Считаю , что этим должен заниматься персонал отеля . Убирать полотенца с лежаков на которых часами никого нет .
Так же детскую площадку на пляже можно немного и обновить ))
Ещё большой минус это коктейли на пляжном баре . Ну просто беда , честно . Мне кажется это были самые невкусные коктейли , которые я пила в своей жизни ))) . Понятно , что там поток и они делают быстро , НО ….
Отель и вправду забит на 200% , правда гул и шум в основном ресторане …и правда много детей.
Но для меня это не минус ) мы сами с ребёнком .
Просто взрослым без детей я бы не советовала посещать этот отель и тогда не будет претензий .
Про анимацию ничего не скажу , мы ходили несколько раз на шоу в амфитеатре и на white party . Вполне прилично .
Особой активности аниматоров я не заметила , но для нас это скорее плюс , я не фанат навязчивой анимации .
Вообщем и целом все хорошо ! Все чисто ! Красиво ! Вкусно ! Море в начале октября стало гораздо теплее середины сентября .
Ещё огромный плюс LAND OF THE LEGENDS - пустой !!! Никаких очередей вообще никуда !!!
Кто собирается в откиньте на отдых - можете спело ехать в легенду без всяких FAST TRACK . И везде кататься без очереди .
Ребёнок в восторге от территории Маша и Медведь !
Кстати на вылете в аэропорту не много народу , все как обычно , стандартно и пусть гиды не пугают страшными фотками с предложениями Fast track в аэропорту !
Спасибо ещё раз BELLIS ❤️ Спасибо за отдых !
8
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Всем доброго времени суток! В данном отеле был второй раз поэтому мог сравнить изменилось ли что-то за год. Теперь по порядку: в отеле много зелени (деревья, трава и т.д.) за которой ежедневно смотрят сотрудники и это радует. Отдельное восхищение это еда! С выпивкой тоже проблем нету, вся элитка включена в стоимость, кроме марочных вин и напитков с выдержкой больше 12 лет и это тоже радует! Номера небольшие, но уютные и чистые. Также большой плюс за разновидность анимации, аквапарк, зоопарк, и множество бассейнов. Есть вечерняя программа в амфитеатре и дискотека (музыка разная). Так же хочу оценить работу аниматоров, они молодци!
За все время отдыха в этом году смутили 2 вещи:
1. Музыка на дискотеке через день повторяется, и при чём не пару треков, а весь сэт на 2 часа, думаю можна записать уже 7 сэтов для полноценной недели
2. Хочу высказать свое "Фе" сотруднику отеля, который отвечает за инвентарь для проведения анимации! Поле для игры в дартс уже настолько разбитое, что когда гости бросали дротики, то отваливалась металлическая отметка с круга, тоже самое касается стрел доя стрельбы с лука! Они переклеены уже много раз и в аварийном состоянии, наблюдал за картиной когда гости ссорились, потому что было всего несколько нормальных стрел и все хотели стрелять ими.
В целом отелем доволен, но мелочи, которые стоят "копейки" сказываются на репутации отеля.
10
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Отель достойный начиная с рецепшина, все очень красиво. Большая зеленая територия, что не так часто встречается в Белеке. Питание хорошее. Интернет хороший. Спиртное импорт. Официантов достаточно, очереди нет. Единственный недостаток это то, что пляжная полоса не очень длинная, как для отеля с таким большим количеством гостей.
2
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Добрый день! Зарегестрировалась специально, чтобы оставить отзыв об отеле Беллиз Делюкс. Настолько яркие у меня впечатления.
Сразу скажу, что фотографии сделаны очень профессионально, по факту отель очень «поживший». Говорю только об основном корпусе. В лобби и на этажах ковры, запах ароматизатора. Номер очень маленький, балкон вроде бы и с видом на море, но находится на нем очень некомфортно. Близкое соседство с другими балконами: справа, слева, сверху. Повсюду висят купальники, нижние белье соседей.
Ресторан, но по моему мнению больше напоминает столовую, большой, но ощущение, что ты находишься на стадионе. Такой шум, гул, бьющаяся посуда, кричащие дети, бегающий персонал - это просто кошмар. Столы стоят очень близко друг другу. В часы пик просто не сядешь. Детских столиков не хватает. Оттуда все время хочется сбежать. Еда средняя, нам понравились только персики и лепешки с сыром. Ими и питались неделю. Все остальное , что ни попробуешь - невкусно , да и мало что хотелось попробовать.
Отдельным пунктом хотелось бы выделить количество отдыхающих. Ты как будто в огромном муравейнике. Отель переполнен ОЧЕНЬ! Народ везде, какие там дистанции и антиковидные меры. В предыдущих отзывах читала ту же жалобу, люди болели Кавасаки. Кошмар!!! Но не удивляет, ведь в лифт набивается по 7-8 человек, расстояния между лежаками на пляже нет, в столовой все сидят «плечом к плечу» либо стоят над душой, потому что посадочных мест не хватает. За этим никто не следит, хотя, конечно, организация мероприятий по соблюдению антиковидных мер - это ответственность отеля. Видно, что персонал очень перегружен.
Постоянно ломаются карточки-ключи от номера. За неделю наш ключ сломался 8 раз!!!!! В один день 5 раз, и только на 5й раз персонал догадался послать техника проверить замок. Оказалось, он тоже сломан. Техник открыл свой чемоданчик, в нем было около 20 батареек, но какие из них рабочие он не знал. Так и стояли 30 минут в мокрых купальниках и играли в «угадай батарейку». Угадали с 3 попытки!!! После чего отслужившие батарейки из нашего замка он бросил в общую кучу))))) наверное, он просто любит эту игру.
Очень неприятные представители турагентств в лобби. Предлагают решать все проблемы отеля через них. Обращались по паре вопросов, ничего решено не было. Уважаемое руководство отеля, не делайте представителей Турагенств ответственными за решения проблем Вашего отеля, они ничего вам не передают!
Слышали жалобы других гостей на детский досуг: на ледяную воду в бассейнах, необработку детских площадок, грязь и курение в общественных местах рядом с детьми.
Хорошо, что взяли комбинированный тур, и потом уехали в другой отель. Так бы это были выброшенные деньги на ветер. Уж очень неравноценное соотношение цена - качество.
По приезду почитала отзывы других гостей. Очень многие жалуются за последнее время. Уважаемые будущие гости отеля, пожалуйста, обратите внимание, что после каждого негативного отзыва мгновенно рождается череда супер позитивных, написанных в одной и той же манере, примерно с одним и теми же незатейливыми аватарками, видимо, скаченных и загугленных по слову «Путешествия». Схема одна и та же, до негативных вы просто не долистаете. Однако, все эти аккаунты созданы в тот же месяц и имеют 1 публикацию - об отеле Беллиз Делюкс.
8
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Отдыхаем сейчас. ОЧЕНЬ много людей! Отель забит на 200%. Основная проблема пляж - мест не хватает, в 10 утра найти лежак в тени нереально. Люди с раннего утра занимают лежаки. Никакой дистанции вообще. Все друг на друге. И пляж узкий, если волны, деткам копаться в песке негде. Короче пляж- это главное разочарование. Вторая проблема - главный ресторан- это больше столовая. Шум, гул постоянный, Но персонал старается, убирают быстро. Еда нормальная, разнообразная в принципе.
10
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Прошёл вот уже месяц после посещения Bellis, а впечатлений на год на перёд☺️❤️Отэль просто пууушкаа!невероятно приятный персонал, особенно девушка на Ресепшин -Севда, ей отдельное спасибо за чудеснейшие номера с видом на море и большущий привет❤️Еда-это просто восторг, настолько всё вкусное…ммм) Анимация-ребята Огонь!вот просто маладцы-особенно вечерние шоу-программы и дискотеки. Море и территория это просто отдельное ВАУ🤩 ещё нас покорил зоопарк на территории отеля -мы каждый день с детками туда ходили)такой крутой уровень отеля я видела только в Доминикане❤️Молодцы, так держать, обязательно вернёмся ещё 😘
10
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Отель на высшем уровне. Питание безупречное. Всё очень вкусно и эстетично. Соблюдаются все антиковидные меры. Каждый день разные шоу/мероприятия. Пляж классный. Персонал внимательный и заботливый. Вернёмся ни один раз.
10
Дата отзыва: 29 сентября 2021
В этом году мы уже это 4 визит в Bellis Deluxe Hotel. Каждый раз это приятное подтверждение того, что для отдыха с ребёнком отель - один из лучших, на наш взгляд. Отель с семейной уютной атмосферой!
Отличная кухня, большой ассортимент блюд, можно найти на любой вкус! Богатая барная карта, свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак! Внимательные официанты и горничные!
Приятно видеть, что из года в год, нас встречают одни и те же официанты, которые нас помнят, узнают и все так же с улыбкой обслуживают, вспоминая наши предпочтения.
Внимательные сотрудники отдела по работе с гостями помогают в любой ситуации!!
Даже в такое непростое время падения туризма и кризиса, отель не только сохраняет свой уровень, но и старается улучшать существующие площадки и предлагаемые услуги
например, детский клуб становится все лучше и лучше, а его сотрудники внимательно относятся к деткам, уделяют внимание и пытаются найти подход к каждому малышу!
Мы наслаждаемся отдыхом тут и можем рекомендовать этот отель всем, кто хочет с удовольствием отдохнуть в Турции семьей!!!
10
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Хороший отель для отдыха с семьей, много интерактивных развлечений: теннис, пляжный волейбол, зоопарк, гимнастика в бассейне. Большое разнообразие еды, комфортные номера ,и, особенно, удобные лежаки на пирсе. Из минусов - мало места на пляже, лежаки слишком близко друг к другу.
10
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Отель Беллис разнообразен, идеально организован и настолько щедр и дружелюбен, что вам не захочется уезжать и вам захочется вернуться! Что я и сделала в этом году, и, совершенно неожиданно, Беллис очаровал меня еще больше! Он не только зелен, ухожен, с чудесным пляжем и выходом к морю, с завораживающими видами и вкусной едой, но и наполнен внутренней гармонией и целостностью, которая делает его какой-то отдельной планетой.
Это безусловно заслуга всего коллектива отеля без исключения. Именно их ежедневный кропотливый и незаметный труд окутывает вас теплотой и заботой, делая ваше пребывание максимально комфортным. Благодарю Севду (ресепшин), с легкой руки которой начался наш отдых, косметолога Лейлу, стершую с моего лица примерно 10 прошлых лет (хотя подруга уверяет, что больше)). Отдельная огромная благодарность Emre Seyrek профессиональному массажисту, специалисту по биоэнергетике (ага, я тоже сначала не верила)), который поправил мне не только кости и тело, но и душу и разум!!! Да, да, зайдите в Spa, там творится волшебство!
Гуляйте по отелю, он огромен и прекрасен. Заходите в магазинчики, получите удовольствие даже просто от общения.
Подарите себе сказку! Не упустите свой шанс!
2
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Добрый день всем! У меня нет надежд на то, что этот отзыв будет опубликован или не будет удалён. Однако, не написать его я просто не имею права.
Отель Беллиз Делюкс был выбран мной как семейный отель хорошего уровня для комфортного отдыха на 5 дней. Прибыв туда и зайдя в лобби сразу понимаешь, что отель устарел во всем. Аля хрустальные люстры, протухшие ковры, золотые вензеля и т.д. запах освежителя преследует тебя повсюду. Но тут как говорится на вкус и цвет…. Наверняка, есть люди кому нравится или кому безразлично. В конце концов, жить ты будешь не в лобби.
Номер. В основном здании. С видом на море. Прошу, обратите внимание, что 25 кВ.метров - это очень маленький номер, как мне потом сказал представитель Anex Tour: а что сразу непонятно было, что это каморка? Вы когда бронировали об этом не подумали? Я не подумала. Моя ошибка. Туда влазит только кровать и всё. Чемоданы мы хранили на балконе, чтобы влезла детская кроватка. Такие номера встречаются в крупных азиатских городах, потому что там безумно экономят деньги и пространство. Кто в таких бывал - знает. Проход между кроватью и тумбой - 20 см. Подумайте, об этом, если Вам это важно.
Постельное старое некомфортное. Подушек много, но все они набиты синтепоном, поэтому все одинаково неудобные.
Отдельным пунктом хочу выделить очереди. Они везде. Чтобы войти в ресторан, чтобы взять любое блюдо, чтобы войти в лифт. Антиковидные меры??? Не, не слышали. Да, они поставили санитайзеры- но на этом всё! Понимаю, что здесь ещё много зависит от людей. И они сами набиваются в лифт как сельди в бочку. Однако, персонал отеля никак не пытается решить эту проблему. Во-первых, основных лифта всего 3. А людей в отеле неимоверное количество, и если ты будешь ждать свободного лифта, то может пройти и 10, и 20 минут. А ждать на отдыхе никто не хочет. Заполняемость ресторана просто нереальная, все сидят друг у друга на головах. Несколько дней подряд мы даже не нашли свободного места. Пришлось 30-40 мин гулять вокруг Ресторана и ждать, когда кто-то поест.
Еда. Здесь, конечно, все индивидуально. Как сказал мне представитель Anex tour. В основном, люди довольны едой. Просто если вы привыкли к хорошим отелям типа Barut или Voyage, то вам есть здесь будет нечего. Качество столовского типа ориентировано на массу. Фрукты грязные, моют плохо ( фото салфетки).
Персонал безумно уставший. Ощущение, что 3 официанта на 1000 человек. Понимаю, что вины персонала в этом нет, в их глазах читается ненависть к гостям из-за усталости, но руководство, видимо, нацелено на отбивку денег за весь карантинный период и экономят на всем.
Гости. 99% русскоговорящие. Без комментариев. Уровень культуры соответсвующий. Спокойно курят и у бассейна рядом с детьми и другими отдыхающими, и пьют пиво в зоопарке.
А теперь самое интересное. Безопасность. Детская безопасность - УРОВЕНЬ НОЛЬ! На каждой детской площадке торчащие шурупы и гвозди. Я хочу, чтобы это прочитали все родители и знали об этом. Чтобы не быть голословной я прилагаю фото гвоздей, шурупов, саморезов и прочего. Все площадки грязные, сломанные, сгнившие (фото прилагаю). Я 2 раза обращались на стойку Guest relation и Anex tour, сообщая об этом, однако, никаких действий предпринято не было.
В 20:00 кругом на территории отеля включаются автоматические поливалки. Они поливают не только траву, но и дорожки. Те соотвественно становятся скользкими. И это превращается в весёлое испытание - доберись до номера не поскользнувшись. Мой ребёнок упал.
На сегодняшний день, худший отель в котором мы когда-либо были.
10
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Отдыхаем семьей в отеле Беллис второй год. Как и в прошлом году мы в восторге от всего! Питание, чистота, сервис для детей, отношение к гостям - всё на высоте. Кухня разнообразная и вкусная. Угодит даже капризному туристу. Алкогольные напитки импортного производства в большом ассортименте. Детское меню, есть так же питание для малышей. Блендер и микроволновка тоже имеются. Хороший большой детский клуб. Аквапарк и горки для взрослых тоже отличные. Большой зоопарк, детишки в восторге! Весь отель очень ухожен, зелен и цветёт.
Море прекрасное, пляж чистый, лежаки всегда есть свободные.
Номера убирают прекрасно, пополняют минибар и косметические средства вовремя.
Анимация для детей и взрослых каждый вечер.
Рекомендую этот отель 👍 Вы точно не пожалеете если побываете здесь.
10
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Отель очень понравился. Все чисто, территория огромная, есть зоопарк, что отлично, так как не хочется из отеля куда нибудь выехать и что то посмотреть. Хочется все больше изучить всю территорию отеля.
Еда Вкусная.
На территории много ресторанов, снек баров.
10
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Отель оставил только приятные впечатления! Отдельно хотелось бы выделить работу лобби бара. Несколько вечеров подряд наблюдала за работой данного бара. Замечательный персонал, все оперативно и здорово. Наблюдая за некоторыми неадекватными отдыхающими, хочется похвалить девушек официантов за невероятное терпение! Сил и терпения вам! Спасибо за ваш труд!
10
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Не в первый раз приезжаю в Беллис. Каждый раз этот отель меня удивляет , прежде всего своим высоким сервисом и индивидуальным подходом к гостям. Как всегда прекрасная кухня , всё очень вкусно , так же хочу отметить качественный алкоголь ,хороший выбор иностранного алкоголя. Понравилась публика в отеле , со многими было приятно общаться. Благодарю лучшего гестролейшин в этом отеле Анастасию за её умение общаться с гостями и индивидуальный подход к каждому. За многие годы работы пока она лучшая на фоне остальных, уж извините.
10
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Отдых на все 100!
Отзыв об отдыхе в корпусе Жасмин.
Его отличие от главного корпуса- полный релакс , он на удалении от всей движухи. Также свой бассейн, свой бар , большие свежие номера и главное - свой основной ресторан Бегонвиль.
Проживающим в Жасмин можно было ходить и в ресторан основного корпуса, а вот проживающим в основном корпусе, в Бегонвиль нельзя. *или за плату
Бегонвиль выигрывает у ресторана основного корпуса ( там шумно , тесно и неуютно) атмосферой и стилем. А ассортимент у основного все-таки побольше.
По питанию сразу скажу- было все! Сыр с плесенью, красная солёная рыба, мясо-гриль, если рыба, то не просто лосось , а лосось под шпинатом, раки , креветки...каждый день. Тематические дни с суши или мексиканскими лепешками. Придраться не к чему.
Есть кофейня ( кофе высший класс, много наименований) , в white баре потрясающие вафли с начинками.
Были с детьми, поэтому оцениваю мини -клуб. Все супер! С детьми занимаются. Ходили группой в зоопарк, потом был квест -опрос по увиденному, готовили фруктовые салатики, изучали английские слова, ходили группой в детский бассейн, на поле для игры в бочку, катались на банане ( 15 долл), каждый день игры на медаль ( выдают вечером на сцене после мини-диско) . Для старших деток водное поло, дартс, стрельба.
Врослым за дартс и стрельбу тоже медали полагались , на этих мероприятиях всегда весело было.
Шоу каждый день- монгольские акробаты , танцы, фокусы и 1 раз белая вечеринка.
Чистота в отеле везде!
По территории ходят черепашки.
Недочет нашли один- без дела стоит пианино в лобби баре и там неуютно как в зале ожидания.
10
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Если вы ищете идеальный отель для отдыха, вам обязательно стоит посетить Bellis. Первый отель в котором я не отметила ни единого минуса. Изобилие еды, высокий уровень обслуживание, русскоговорящий персонал, территория усаженная зеленью. Вечером есть ежедневные программы, не соскучишься! Большое спасибо за самые теплые воспоминания о нашем отдыхе❤️
10
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Прекрасный отель, отдыхали с семьей и маленьким ребёнком в сентябре. Очень нравится большая зелёная территория, отличная еда, чистота везде. С каждым годом отель становится только лучше. Отдельное спасибо девушке официантке Sibel . Она на роликах гоняла по всему отелю с бокалами , делала шикарные коктейли. Впечатлила))
10
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Первый раз отдыхаем в этом отеле.В Турции отдыхаем не первый раз здесь прекрасная атмосфера отдыха,отличная организация досуга,питание на вышем уровне, персонал очень вежливый и внимательный.Когда оказиваешься в незнакомом месте это маленький стресс,но подошла девушка Инна возле ресепшена и ознакомила нас с территории отеля...и каждый день потходила и спрашивала интересовалась есть ли у нас вопросы или проблемы не оставляла на без внимания за что мы ей очень очень благодарны.уезжаем 24.09.2021.И мы знаем что обязательно сюда вернёмся, в этот прекрасный отель. Bellis Deluxe.
10
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Отдыхали в сентябре 2021 года, отель понравился, разнообразное питание, много рыбы и морепродуктов, фруктов, сладостей, мороженого, качественный алкоголь. Отель позиционирует себя как семейный, в связи с этим, в отеле очень много детей, есть хорошая анимация. Особо хотелось отметить работу отдела по работе с гостями. Очень приветливые, доброжелательные сотрудники, обращались с просьбами и вопросами к Вере, все просьбы были удовлетворены. Спасибо.
10
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Первый раз хочу написать отзыв по отелю. Находимся сейчас здесь с мамой и дочкой 4 года , отель замечательный. Дочка с удовольствием ходит в детский клуб, отдельное спасибо девочкам с мини клуба Натали, Фотьманур, Синья, Аня, Юля за замечательное отношение к детям, за интересные занятия и конкурсы, все поделки заберём домой) Также очень понравились вечерние шоy magic shou, Faice to face, balon shou. По питанию и сервису тоже все отлично. Спасибо всему персоналу за отличный отдых!
10
Дата отзыва: 22 сентября 2021
В Беллисе мы с семьей посещаем в 7й раз. Отель нам очень нравиться. Сервис,обслуживание ,еда, шоу программы все на высшем уровне. Все продумано и сделано для качественного отдыха. Рекомендую всем друзьям и знакомым этот отель. Мы будем рады снова возвращаться сюда. Пять звезд соответствует на 100%
10
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Всё было отлично,всё 😊 все понравилось)Отличное обслуживание,чистота всегда и везде,номера,всё классно.Отдыхали 2021г С 7-21 число.Сегодня уезжаем(Еда5+,Чистота 5+,обслуживание 5+ Обязательно вернёмся)Отдельное спасибо девочкам на ресепшене Севде и Нели,особенно Севде)Очень терпеливый хороший приятный человек♥️♥️♥️
10
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Все продумано для отличного отдыха и взрослых и детей. Отличные шоу-программы вечером. Бассейны и для деток и для взрослых. Зоопарк поразил разнообразием. Питание лучше всех похвал. Зелёный большой отель. Красивый пантеон. Персонал доброжелательный, не успеешь чего то захотеть - они уже предлагают это. В номерах чисто. Номера свежие, уютные. В лоби-баре королевские кресла и классный кофе. Аквапарк есть для самых маленьких и для взрослых. Эмоций хватило и тем и другим. Вероятно захотим ещё вернуться в этот отель.
10
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Были в отеле в сентябре 2021 года. Отель очень понравился. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Питание очень разнообразное и вкусное. Интересная и разнообразная вечерняя развлекательная программа. Мы остались очень довольны отелем.
10
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Отель сделал нам подарок, бесплатно подняв категорию номерного фонда на уровень выше совершенно бесплатно: предоставили номер Jasmine Lake House вместо Camelia.
Сервис и персонал отеля выше всяческих похвал: очень внимательны к каждой просьбе и очень тактичные.
Территория огромная: здесь есть все как для отдыха с детьми, так и для уединения с самим собой или активных развлечений.
В следующий визит в Турцию однозначно приеду в ваш гостеприимный отель и буду советовать вас друзьям и знакомым🤗
10
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Решили отдохнуть семьей перед школой. Долго выбирали отель: читали отзывы, спрашивали друзей. И вот нам посоветовали отель Bellis. Приехали мы очень рано, по этому заполнив на рецепции документы пошли на завтрак. В главном ресторане выбор блюд хороший, и к вкусу претензии нет. Но после заселения, у нас была комната в Жасмин корпусе, мы кушали, в основном, в Бегонвил ресторане. Там сервис и еда отменные. Все на высшем уровне. Даже не захотели ити в А-ля карт рестораны. Хотя были наслышаны, что там тоже очень вкусно готовят.
По поводу территории, что могу сказать: только одно слова - супер. Тут есть все, что необходимо: бассейны, аквапарк, чистый песочный пляж и море, покупаться в которым, мы так долго ждали. А что самое главное, здесь есть зоопарк, который очень понравился нашим детям.
Персонал отзывчивый. Особенно хочется похвалить девушек из отдела по работе с гостями. Всегда улыбчивые и ради помочь.
Девчонки с анимации тоже молодцы, хорошо и ответственно занимались детьми. Дочка всегда приходила очень довольная с мини диско.
Комнаты не плохие, есть все необходимое. Если нет, можно обратится к девушкам з гест релейшн и в течение нескольких минут, все принесут тли донесут.
Погода была хорошая, солнечная. Были дни, что было очень жарко. Но отдых удался на славу. Если будет возможность, вернёмся в этот отель ещё раз. Спасибо Вам за положительные эмоции 😘
10
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Втрой год прилетаем в этот отель, здесь превосходно абсолютно все! Очень внимательный и отзывчивый персонал!
Чудесная, большая, зелёная территория!
Идеальный олинклюзив, за исключением того что мы немного переедали 😜 шикарный отель, рекомендую даже самым требовательным гостям!
4
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Отдыхали в данном отеле с 7 по 19 сентября 2021 года, направившись туда по рекомендации, примерно за 300$ в день. Все время проживали в основном корпусе, стандартный номер с видом на море.
Плюсы:
По прилету заселили сразу, выдали улучшенный номер с видом на море. Сотрудники ресепшена и официантки из кофейни bellis крайне приветливы, практически весь персонал говорит на русском, что тоже плюс.
Понравился зоопарк, все животные ухожены и сыты ( бобо и санни привет).
Кроме white party из анимации ничего бы не выделили, но в целом ехали в отель не за этим.
Уборка номера и пополнение мини бара без нареканий, постельное белье и полотенца меняли каждый день. Большой пирс и удобные лежаки расположены на нем, огромная территория с сосновым бором, футбольными полями собственным зоопарком и тд и на этом плюсы заканчиваются
Перейду к минусам: пляжа никакого собственно и нет, береговая линия настолько маленькая, что людям приходится буквально лежать друг на друге, мест всем не хватает, поэтому приходится рассредоточиваться у бассейнов, бассейны: маленькие, основной бассейн чистят плохо, на дне постоянно был песок. Огромная проблема с бутилированной водой! Свободного доступа к ней нет! Холодильников с ней АБСОЛЮТНО НЕТ, приходилось постоянно просить в барах, были этому очень удивлены. За айраном и прочими напитками приходилось отстаивать огромную очередь. ОЧЕРЕДИ: везде и всюду. Огромный поток туристов, с которым отель не справляется, отсюда антисанитария! Отсутствие, извиняюсь, туалетной бумаги в туалетах и бумажных полотенец - нормальное явление в данном так называемом ДЕЛЮКС отеле. Более того в отеле ЗАРАЗИЛИСЬ вирусом коксаки со всеми вытекающими: температура, ссыпь и прочее! Помимо нас в отеле заметили как минимум 10 человек с подобной сыпью на руках и ногах ( ни с чем не спутать). Действительно НЕЗАБЫВАЕМЫЙ испорченный отдых.
Но я продолжу питание: Основной “ресторан” сделан в формате “столовки” в больших компаниях, столы маленькие, посадка очень плотно к друг другу, ощущения что вы на ужине в приличном месте нет. Уличный ресторан очень маленьких размеров, выбор еды не велик, еда не вкусная. Постоянные очереди, нехватка еды, персонала, мест, нормальное явление в этом отеле , прийти на ужин, а половины блюд уже просто нет, грустно стоят пустые лотки, персонал так и говорит oh sorry, it’s finished! Чему тоже были очень удивлены, отель позиционирует себя как all inclusive. Еда очень часто холодная с “пленочкой”. Овощи, креветки вам могут положить руками. Были замечены факты того, что на обед следующего дня вам подаются подогретые блюда со вчерашнего ужина. Если вы постоянно питаетесь в ресторанах средней руки в москве или питере, то еда в этом отеле вам скорее всего не понравится.
По вкусу многих из блюд создается впечатление, что местные “повара” соревнуются, кто лучше испортит качественный продукт, а продукты в Турции достаточно качественные.
В пешей доступности от отеля нет магазинов и аптек, при покупке чего-то на территории вас обдерут как липку ( пачка сигарет парламент 8$, когда в любом migros 2-3$)
Антиковидные меры тут не соблюдаются, маски людям не выдают и не требуют их наличия при перемещении по территории ( были в октябре прошлого года в настоящем делюкс отеле в Анталье, где ношение масок было строго обязательным), страна находится в красной зоне наряду с РФ, но отелям похоже до этого дела нет, для них главное доход.
Персонал в главном ресторане bellisimo постоянно раздражен, неприветлив, кидают овощи в тарелки как собакам, из-за огромного наплыва гостей, устают, но чьи это проблемы? Явно не отдыхающих. Алкоголь: с этим вопросов нет, алкоголь коктейли здесь на любой вкус и цвет, НО, наливают они все это в пластиковые стаканчики, просто смешно. Номер: номер маленький, тесный, балконы спроектированы крайне неудачно, никакой приватности, видно абсолютно все что происходит у соседа, тоже самое и со слышимостью в номерах. Подытожу: выбрав данный отель РИСКНУЛИ И надеялись получить качество услуг КАК минимум соответствующее ЦЕНЕ, но, были ужасно разочарованы. В отель вернуться не планируем, и хотим забыть этот «отдых» как страшный сон.
Обычно с отдыха не хочется уезжать, но из этого отеля очень хотелось поскорее уехать и забыть.
10
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Очень хороший отель для отдыха с семьей! У нас ребёнку 5 лет и есть все- детские бассейны, детская зона с аниматорами, вечерней дискотекой и просмотрами мультов. В ресторане разнообразное детское меню, нам очень понравилось. Качественный алкоголь, вкусные блюда. Очень понравился ресторан Vip diamond: гребешки, креветки, осьминоги…ммм. Отличный сервис, весёлые вечеринки и чистейший пляж! Обязательно ещё не раз рада вернёмся! Рекомендасьён на 100%.
10
Анастасия
Дата отзыва: 06 декабря 2018
Шикарный отель! Выбирали отель чтобы было хорошо всем, отдыхали с маленькими детьми. Все очень понравилось и сервис, и кухня, все на высшем уровне. Для детей, что не мало важно, отдельная кухня, и творожки и пюре и йогурты. Приехали в отель рано утром, заселили быстро, в номер лучше чем был зарезервирован, это большой плюс персоналу, очень отзывчивые. Развлекательная программа отличная, каждый день что то интересное) Мы остались не просто довольны, а в восторге от отеля! Обязательно вернёмся туда снова.
10
Оксана
Дата отзыва: 24 мая 2017
Отличнейший отель!!!!!! Просто супер все!!!! Номера чистые, еда отличная, напитки местного и зарубежного производства (особенно порадовала текила). Сервис на уровне. Я очень довольна и обязательно вернусь в этот отель.
3
brabusovich
Дата отзыва: 03 сентября 2014
Всем доброй ночи. Первый раз в жизни пишу отзыв об отеле, когда то надо начинать. Отель реальная 3 или слабенькая 4. Отдыхали в августе 2014. Итак, из приятного:
- огромная территория.
- все зелено весело, есть Пирс с удобными лежаками.
- почти весь персонал отзывчивый, включают дурачка иногда ,но зачет.
Негатив, или информация для желающих увидеть 5 де люкс :
- при выборе номеров взяли жасмин Лейк , так знали что все стандарты крохотные. Увидев их расположение по приезду - обалдели , ребенка к морю носил каждый день на плечах, пап я устала .
- в добавок они еще и на 3 этаже ,этих новостроек.
- прилет в 8 утра с ребенком, заселение в14.30 и по барабану им на
просьбу тур оператора о раннем заселении.
- еда однотипная, курица такая , такая , картошка порошковая, но впервые мы увидели как в ресторане во время обеда , ужина - выключают кондиционеры, что б народ не засиживался . Класс.
- Реально гостинница не росчитана под большое количество людей.
- Если сравнивать с Амарой, Риксосами , то это 3звезд 100%.
Нет , отдых мы не испортили,но вспомнили свои первые турецкие гостинницы -Кремлин , мираж парк . Улыбнуло.
Как итог: не рекомендовал бы этот отель как 5 , негативных моментов много , от заселения до выезда . Удачи всем в выборе
7
2473132
Дата отзыва: 16 июня 2014
1) фотографы на тер-ии отеля, постоянно фотографируют и делают это не плохо, но цены космос, торговаться пришлось около 2,5 часов и сбил цену с 1300$ до 200$ за обычные фотографии, которые он записал мне на флешку. считаю что очень дорого и жаль потраченное время на торги за стоимость
2) при отеле пара магазинов с космическими ценами, например пачка сигарет 10$, при этом от отеля ходит автобус до базарчика, там можно купить по 2,5$. Тоже самое касается всего остального и особенно шубы/куртки/меха - привозят в магазин где цена 8000 евро за кусок меха, а когда садишься в автобус цена падает до 500$ , но лучше покупать не при отеле и не с отельными гидами, они все в доле, а самому ехать в город, но и там выбирайте у кого берете, если хорошо говорит по русски - значит выходец из СНГ, называю себя турками-мехтитинцами, это самые настоящие афферисты, если вы у него сбили цену, значит реально она еще в 2 раза ниже.
3) водные мотоциклы и прочее водное развлечение - достаточно дорого стоит, например водный мотоцикл 100 $ за 10 минут.
4) сладости берите только в последний день (они портятся, не смотря на заверения гидов), и только самостоятельно, туда куда возят гиды - очень дорого. нам предлагали кг за 50$, на базаре купили по 6$ за кг
5) часы которые продаются при отеле, копии и как они говорят качественные, не прожили и 10 дней, отвалилась стрелка.
6
belyaeva13
Дата отзыва: 17 мая 2013
Отдыхаем в этом отеле второй раз. Обычно ездим большой компанией (25-40 человек), поэтому купились на относительно не высокую стоимость поездки. Заселение ужасное!!! Приехали в отель в 9:30, а заселили после 14:00. Объясняли большим заездом и неготовностью номеров. Но за 5-10 евро заселяли очень оперативно. Уборка - никакая !!! Точнее сказать её полное отсутствие. Постель поменяли на 10-ый день и то только после того как "пошумели" на ресепшен. Питание хорошее, но очень уж скромное. Детского меню не было вообще. Очень рекомендую СПА-салон. Массаж и пиллинг сказочные!!! С погодой повезло !!! Анимация так себе. Присутствие друзей и отличная погода сгладили все недостатки.
9
bezrukov1
Дата отзыва: 21 февраля 2013
Иберостар - крупная испанская сеть - есть отели во всем мире, поэтому могут отлично держать марку. Много своего - начиная от полотенец, салфеток, одежды на персонале - все с монограммой - как я понял морская звезда. Отель - уровень выше среднего по Турции. Ну и цена соответствующая. Кстати, Бандерас снимался в их рекламе - ролик крутят по внутреннему ТВ.
Мы, когда летели, тоже, как и вы сейчас :), перелопатили гору отзывов в Сети. И маленькую тележку.
Народу в районе Анталии немного, вообще, можно сказать как для нас крымчан, зимой - пустынно. Такое ощущение, что все турки в другом районе Турции. Турецкие флаги на всех возвышенностях.
Крупные туроператоры - по убыванию - анекстур, пегас, тезтур, туртесс и т.д. Есть определенные тонкости...Anex, такое впечатление, "держит" всю Турцию. Куда ни плюнь - везде реклама Анекс. В том числе и в Киеве в каждом переходе на Хрещатике. Летели чартером - виндроуз компания - роза ветров. Входит в корпорацию Коломойского "Уаг" - (Аэросвит, Днеправиа и т.д.) (Стюардессы там секси- честно говоря, первый раз такое вижу - их одели под Мэрилин - голубые обтягивающие атласные короткие платья, с глубоким декольте и белым шарфиком на шее. Видно, что некоторым было не очень комфортно в таком наряде - ни нагнуться, ни повернуться и не пристегнуться).
В самолете кормили.
Когда улетали - народу добавилось больше, чем в начале майских. Море отличное.Но купалось почему-то мало народу - в основном мы - я и половинка). Купаться в бассейнах отелей не люблю и не советую (и в этом тоже...). Ну, разве что если море замерзло :) Дофига немцев (в основном, как я понял, работяги - моя половинка осталась недовольна их поведением - причины считаю объективными), "наших" завоз пошел. Уезжали накануне 9 мая - не знаю, что там было) Но российский флаг на балконе уже висел)
Персонал вежливый, не хамят (кроме настырного СПА). Кое-кто улыбается (правда, как можно улыбаться, если вкалывал полночи, я не знаю). Среди персонала есть "соотечественницы". В основном, это блондинки.
Температура воздуха 10 мая была уже около 30.
По экскурсиям можете поехать в храм Св. Николая (он же Санта-Клаус, он же Дед-Мороз) - Мира-Демре на целый день почти тур.
Ну это как захотите, с экскурсиями. Вообще, много экскурсий не рекомендую - уходит весь день, а в Памуккале - минимум два. В экскурсиях при остановках не ведитесь на товары, которые через гидов будут тулить - цены в 3-4 раза выше обычных. В Белеке цены тоже завышены.Ближайший банкомат в Белеке. Торговаться можно в магазинчиках при отеле.Но шопинг вообще не очень - но вы не за этим же туда прилетели?
Берите основное здание (мы там жили). Бунгало лучше не берите, не экономьте. Почему? Бунгало, хоть и недалеко от основного корпуса, но вроде как на отшибе.В мейне лифтом (их три штуки) спустился - и ты сразу возле бочки с вином :) или в основном ресторане (назвать его столовкой язык не поворачивается). Кроме того, если захотите голышом на балкон выйти (а вы захотите :) , то будет неудобно, потому что почти все внутренние балкончики бунгало просматриваются на "ура". И вот тут в соседнем отзыве сосед написал: "Мы жили в бунгало, все бы ничего, но очень близко балконы, все слышно)))), как в одной квартире...))), рано просыпающиеся чужие дети и т.д.."
И потом, брать бунгало - моветон...
При заселении можете дать десятку - заселят за 15 -20 минут (не надо ждать до 14 часов - официального времени заселения) и дадут нормальный номер. В принципе, можете и не давать. Хотя могут поселить со стороны цистерны то ли с газом, то ли с азотом, прям над мусорками (если спиной к морю стоять, то это левое крыло основного здания).Мы жили на шестом в левом крыле - отличный вид в сторону Антальи и на море.Единственное - у нас, получается, была одна комната из двухкомнатной фемили рум (между комнатами дверь не звуконепроницаемая), а там жили немцы. Представляю, как им "доставлял" мой брачный рев марала.
Берите много мелких купюр по доллару - на чай...вообще, имейте в кошельке много мелких купюр.Хотя чаевые можете и не давать. Могут плохо подумать, но никто не пикнет.
Есть бесплатный вай-фай - скайп даже тянет с односторонним видео. Пароль надо брать на ресепшине. Вообще, в Турции "жестко" с Интернетом - походу, провайдеры отслеживают трафик. После того, как уехали, слышал, что на государственном уровне официально был заблокирован " В контакте".
Еда - это жесть - ОЧЕНЬ хорошая (жарят-варят прямо при вас) и ее много - разных видов (выгодно семьей ехать...ну или если у вас вес за полтора центнера) - приходишь и не можешь выйти от переедания. ОБЯЗАТЕЛЬНО БРАТЬ ТАБЛЕТКИ для пищеварения (типа мезима и т.п.) и брать много зелени (руккола, например) - помогает. Набрал за эти дни - от 3 до 5 кг, прошу прощения за интимные подробности)
Тип питания: Ультра Олл инклюзив - пиво Эфес (немцы его бочками глушат), вино (белое, красное, розовое - сколько выпьете),коктейли бесплатно (например, чичи, блюмун). Б-52 по моему за деньги шел. "Чистые" виски, водка и подобное за деньги. Клубнику начали давать. Мороженое.Несколько барчиков (в том числе фиш-бар) возле пляжа - иногда до основного обеда не доходили. В буквальном смысле.
Обслугу дрючат конкретно - иногда даже их жалко - хотя там с работой в Турции в том районе вроде не очень. Полотенца меняют каждый день (бросайте на пол использованные). В номере был фен. Ушные палочки, гель для тела и головы, туалетная бумага, заправка кроватей каждый день. Можете доллар ложить на кровать. Иногда выкладывают полотенчико с сердечком с лепестками роз (но раз на раз не приходится).Есть кондей, но мы пару раз включали, а потом плюнули - открытый балкон лучше (если дверь балкона нормально не закрыта - кондей не работает). Правда, это было в начале сезона.
Аниматоры заводные - нормальный человек не в состоянии танцевать и петь до 22.00-23.00...
На СПА за 100 баксов не ведитесь ни в коем случае (в соседнем Папильоне меньше 50 баксов - туда даже есть экскурсии (!) за эту цену - при чем в эту цену входит трансфер и страховка :) ) (СПА навязчив - вежливо отказывайте...или невежливо) , а если массаж, то только тайка Наом. Делает массаж по всем правилам (моя половинка была в Таиланде - говорит, так, как в Таиланде).
Мог бы дальше написать, но пора спать - устали. Все остальное - в комментариях.
В общем, понравилось. Именно в этот отель еще раз не поеду (в Турции еще куча отелей, где не были) - но буду иметь в виду Иберостар в других странах.
Пока, удачи, берегите себя и своих близких.
ЗЫ Буду дополнять по мере поступления вопросов на почту.
***Пришедшие вопросы***:
В: Про мелкие доллары понял! Кстати попутно вопрос, мне тут вещали, что туда евро надо тащить мелкие! Но как я понимаю, доллары всё ещё в ходу (просто в турции не был, а тут по работе пришлось лететь).
О: У турков большинство цен в евро...вот только эти цены как я понял для европейцев. Как только видят "наших" цена (цифра) та же...но в долларах =) И при чем, понятно, завышенная. Так что берите доллары и не мучьте голову (заодно и сэкономите). Ну и торгуйтесь. Турки (ну и "бывшие наши", которые в продавцах) стали заложниками системы - все знают, что надо торговаться в Турции и потому торгуются, а продавцы вынуждены ставить нереальные цены = )
В: И вот про чаевые, наслышан мол у них принято за всё оставлять на чай =) Вот в Египте оставляли от 1 до 5 $ смотря кому и за что! А у турков каковы "расценки"? (спрашиваю не из жадности вовсе, а просто чтобы быть в курсе дел). В принципе как я понял "чай" нужен только горничной, а далее по желанию =).
О: Ну да. Доллар - стандарт. Но и горничной - не обязательно. Тем более, они ж на смене. Т.е. можно на ту, которой "надо" за лебедей - не попасть. Экскурсовод сам рассказывал - в КОНЦЕ поездки - как благодарность - доллар принято. Я давал в начале :) (жена - в конце), может, образумится, ибо даже у ихних опытных водил на дорогах сносит башню - единственное, стараются соблюдать скоростной режим, ибо стоят фото-видеофиксаторы с "письмами счастья" (штрафы как для турка - драконовские. Есть скидки - платишь в первую неделю - скидка полагается =)). А так - подрезать, не уступить дорогу, резко тормозить и т.д. - милое дело для них.Не уступить дорогу - основное). Дороги классные.Правда, в основном по над обрывами)
В: Есть ли в номере сейф, и на сколько "стрёмно" оставлять вещи в номере без присмотра (ну я имею ввиду ноутбук, фотокамеру, и т.д.)
О: Сейф есть, на шару. Единственное - подойти на ресепшен, попросить магнитный болтик такой, засунуть в сейф и выставить код - инструкция на русском есть. В сейфе прятали только паспорта, билеты (на обратную дорогу =) и бабло. В номере на видных местах лежало: два ноутбука, 3 телефона, 1 фотоаппарат, пару золотых цепочек и кольца. Никто не тронул. Для турков работа важна. По крайней мере, в этом отеле :) Правда, раз на раз не приходится.
В:По берегу можно ли пройти просто вдоль других отелей? (ну не занимая лежаки .. просто погулять). Или там ограждения как-то и гоняют?
О: По турецкому законодательству никто не имеет права огораживать берег (кстати, у них в школах как и у нас - ты что, турок? у них - ты что, русский? подумайте над этим...). По берегу далеко не ходил, но можно зайти в любой отель на побережье рядом. Теоретически - даже дойти по берегу до Антальи.
В: Не видели ли Вы случайно где-то поблизости "точки" с арендой велосипедов?!
О: Не видел.Но цены должны быть жесткие - если там за коляску что-то от 5 евро/сутки цены, то уж за велосипед...)
В:Каковы средние расценки на такси (например до Антальи).. если вдруг пользовались!
О: Не пользовался. Но цены видимо тоже жесткие. Если бензин стоит в 3-4 раза дороже, чем в Украине (а в Украине, понятно, немножко дороже, чем в средней полосе России). 95% всех машин в районе Анталии - малолитражки. Джипов кот наплакал (но есть). Под самой Анталией - автосалоны по моему ВСЕХ мировых автопроизводителей. Ходят маршрутки, но они то ли до 20.00, то ли до 22.00. И как-то без графика что ли. Если полные - фиг остановятся.Но них не ездил. Экскурсовод рассказывал. Правда, что турки рассказывают - делите минимум на два.
В:Здравствуйте, мы забронировали номер двухместный стандартный с доп.местом для ребенка.
Туроператор не мог пояснить чем будет представлено это доп.место-диван или еврораскладушка. Не могли бы вы ответить как это было, не тесно в номере?
Просто у нас почти 13летнее чадо и мы начали волноваться поместится ли она в детской доп.кроватке))
с ув. Татьяна
О: Увы, подсказать не могу, ездили без своих детей.Номер как номер - для двух взрослых как на нас не тесно. А взрослым что надо? Правильно, двухспальная кровать ;) Правда, там она не двухспальная была - типа две сдвинутые вместе. Но нам хватало и одной. Тем более, что в номере старались много времени не проводить. В других номерах не были.
9
Bulikj
Дата отзыва: 30 августа 2012
Ездили в середине сентября. Что запомнилось сразу - гид по пути в гостиницу, который монотонным голосом по типу Семена Альта, рассказывал, чего НЕ стоит делать пьяными, в том числе, не вытаскивать черепах из зоопарка и тащить их в воду с криками "Свободу Вилли"))) Гостиница, как и ожидалось, оправдала ожидания своим именем и сетевостью. Понравились и номера, и бунгало. Единственное, на первых этажах сыровато, но за 10у.е.поменяли номер на шикарный сьюит с видом на море на верхних этажах. Все чисто, просторно, убирают каждый день, ненавязчиво. На первом этаже линия магазинчиков и лавочек. К морю идет длинная дорожка мимо бассейна, бара и кафе с мягкими креслами, кальяном и зеленью вокруг. Море чистое и теплое, только мутноватое у берега за счет песка. Есть разные морские развлечения, типа, масок, лодок и пр.
У бассейна постоянно играет музыка, хорошая анимация, конкурсы....скучать будет некогда. Можно коммандно, а можно и просто так.
Что особо порадовало - бесплатный вай-фай в холле и розетки на пальмах) Так что тем, кто не может расстаться с работой даже во время отпуска - милости просим)
Вечером играет музыка у лобби-бара, каждый раз тематическая.
Кормят отменно. По приезду было +3кг(( Разнообразно. Ну, пиво и вино, слегка разбавленные водой - это норма, так что не обращайте внимания, зато Раке - отлично)
На территории хороший зоопарк с белочками, павлинами, осликами и прочей живностью, особо популярной среди детей.
Людей достаточно, но при этом они как-то рассредоточены и не мешают.
Заходили в фитнес-зал и зимний бассейн, все работает, все современное.
А, что еще удивило - подсветка красного цвета над кроватью в номере. Видимо, для любителей екзотики))
Дискотеки хорошие, вечерняя анимация тоже. Понравились культурные аниматоры, которые не приставали и не хватали за руки, пока муж ходит поблизости.
За пределами гостиницы есть несколько магазинчиков, где можно купить хорошие турецкие товары, конечно, поторговавшись и улыбнувшись)
6
shalimov
Дата отзыва: 03 июня 2012
Номер - отличный, без доплат заселилив основной корпус с виом на море.
Питание - 3-4 звезды максимум. Детского буфета нет,морепродуктов нет, баранину не видел ни разу. Фреш 5 евро. В основном курица. Сладости никакие. Клубники и винограда на всех не хватает.
Персонал - 4 звезды максимум. В столовке сам приносил вино, не все приветливы.
Территория 5 звезд. бывало и лучше. Но наличие тихого бассейна среди сосен огромный плюс.
Пляж -2. Помойка. Бытовой мусор и окурки. Водоросли гниют на пляже. Запах как на Балтике. Никто не убирает.
Постоянно отдыхаем в Турции в мае или в сентябре в пятерках. Есть с чем сравнивать. Отель не рекомендую.
Для меня важно питание и море. По обим критериям полный провал.
8
nastasya_88
Дата отзыва: 02 июня 2012
Вернулась из этого отеля 3 дня назад и решила поделиться своими впечатлениями. В отелях Иберостар отдыхаю постоянно и с этим не прогадала. Отель держит свою испанскую марку.
Начну по порядку.
РАЗМЕЩЕНИЕ. Заселили в номер вовремя, без задержек. Номер дали в бунгало. Здания уютные, вокруг масса зелени и цветов. Есть бунгала с видом на море, но это люксовые номера. У нас был вид на дворик, солнечная сторона. Номер чистый, мебель в стиле Иберостара - массивная, темная, удобная.
Днями позже посетила главный корпус. Сейчас есть с чем сравнить и мне бы не хотелось там жить по причине того, что из бунгало выходишь и вокруг зелень, солнце, птички поют. В главном корпусе выйдешь - уткнешься в темный коридор с лампами. В главном корпусе есть номера с видом на море, но они самые дорогие.
Плюс бунгало дешевле.
ВАННАЯ. Чистая, аккуратная комната. У нас была ванна. Набор туриста - гель для душа, шампунь, мыло (все вкусно пахнет), ушные палочки и ватные диски. Банных халатов и тапочек нет.
ПИТАНИЕ. Читала отзывы, что кому-то не нравится питание...Понятия не имею, что могло не понравиться. Опишу все подробно.
ЗАВТРАК (с 7.00 до 10.00): яйца (вареные, яичница, омлет), колбаса холодная и горячая, множество сыров, фрукты, салатики легкие, каши на молоке (хлопья, овсянка, шарики и т.д.), множество булочек и хлеба (можно сделать тосты). Есть микроволновка, чтобы подогреть детское питание или согреть себе молока для каши.
ПОЗДНИЙ ЗАВТРАК (с 10.00 до 11.00) есть то, что осталось от главного завтрака. Но этого вполне хватит, чтобы позавтракать, если проспал основной завтрак.
ОБЕД (с 12.30 до 14.00): индейка (очень вкусная), курица, телятина, говядина, 2 вида супов, множество салатов, фрукты, холодные закуски (сыр, колбаса, соленья, маслины+оливки), сладости, гарниры (макароны, рис, картофель в разных видах), мороженое.
ПЕРЕКУС))) Не знаю по-другому как назвать. С 14.00 до 16.00. в баре у бассейна и уморя жарят хот-доги, гамбургеры, шаурму и мясо в лаваше. Плюс фрукты, овощи, мороженое и десерты.
УЖИН (с 18.30 до 21.00). Ассортимент тот же, что и на обед, только все ингридиенты в другом исполнении. Я не чувствовала однообразия. Каждый день было все разное. Меню, видимо, недельное.
После ужина (с 21.30 до 24.00) - напитки в баре у бассейна.
Напитки в главном ресторане разнообразны. Самообслуживание, что очень удобно. За завтраком чай, кофе, како, соки, газировка. К обеду и ужину присоединяются пиво и вино.
Есть детские стульчики.
ТЕРРИТОРИЯ. Огромна! Первые три дня я только ходила все осматривала. 4 бассейна (1 глубокий - 2м, 3 по 1,5м) и 2 бассена для детей по 40 см, несколько бунгал, главный корпус, бар у бассена и у моря. Масса зелени, цветов, декоративных украшений, пальм и деревьев (мушмула, гранат, хвойные), водопады, картинг, батут и 2 сцены для вечерней анимации. По территории ползают черепашки. а в ночное время ежики и ящерки))) В главном корпусе есть спа-центр с бассейном, спортзал, магазины, кабинет доктора. Сувениры, сладости и текстиль советую не покупать - очень дорого. В соседнем поселке Кадрие все гораздо дешевле.
5 тематических ресторанов, 1 из которых можно посетить бесплатно за время отдыха.
2 водные горки (одна была закрыта).
Есть свой мини-зоопарк (обезъянки, фламинго, пеликан, птицы, рогатые, страус, лошади).
СЕРВИС. Убирали номер каждый день, полотенца меняли через день. Набор туриста пополняли по мере надобности. Мини бар пополняли каждый день. За время отдыха сгорела лампочка и сломался ТВ. Все исправили в этот же день в течение 2 часов (пока были на пляже). Персонал вежливый и приветливый. На просьбы реагируют мгновенно.
Зонтики и полотенца бесплатно. Полтенца для пляжа меняют несколько раз в день по требованию.
В ресторане пустые тарелки убирают практически сразу, как их отставишь в сторону.
АНИМАЦИЯ. Навязчива она только для тех, кто неактивен, не любит привлекать к себе внимания, стеснителен. Всем остальным было весело)) Аквааэробика, танцы живота, пилатос на траве, игры в бассейне, у бассейна, танцы. И это все до обеда. После обеда все тоже самое. Для детей есть мини-клуб, где детей развлекают с утра и до 21.00. Ребята добрые, веселые, работают с душой.
Отдыхала с молодым человеком. Нам очень понравилось. Нареканий к отелю нет. Отдых был замечательный. Единственное, что - за отель выйти некуда. Но это компенсирует вечерняя анимация и большая территория.
8
alena.pashina
Дата отзыва: 16 мая 2012
Мы отдыхали в мае, с ребёнком 1,5 года. Отель замечательный! Большая территория, очень ухоженная, зелёная, красивая, можно встретить черепашек. Есть разные зоны - потише, повеселее, для деток. Важно! - недалеко от аэропорта, 35 км, это 40 мин на минибусе. Игровая площадка, мини-клуб с играми, игрушками, на воздухе, под тентом, можно и внутри помещения. Есть горки, отличная анимация (танец живота,аква-аэробика, самба, пилатес и др.), вечером шоу, дискотеки, концерты. Потрясающая еда, разнообразно, много, безопасно. Всегда можно что-то выбрать для ребёнка, есть уголок, где можно самим малышу пюре в блендере сделать, бутылочку погреть и т.п. Много фруктов, овощей и зелени. Очень важно время, когда вы приехали. Это было начало сезона (8-15 мая) - погода идеальная, не жарко и не холодно +28-30 днём и +21-23 вечером, уже есть местные клубника, виноград, помидоры, огурцы и зелень. Ещё не много туристов - всем всего хватает, нет очередей. При этом уже всё работает, как в высокий сезон. Персонал вышколен, вежлив, доброжелателен. Прекрасное отношение к детям. Рекомендую посетить СПА - профессиональный массаж, отличное обслуживание, отношение как к принцессе, и ни намёка на приставание; очень красивая обстановка, музыка - создана прекрасная атмосфера. Есть тренажёрный зал и крытый бассейн. Прекрасный зоопарк - красиво оформленный, фламинго, павлины (белый!!! и зелёно-синий), обезьяны, пеликан, козочки, страус, птицы разные. Прокат лошадей и пони, как для детей так и для взрослых, есть манеж для занятий. Мы жили в бунгало В, и мы были рады, удобно, всё рядом, и потише, поуютнее. Номера небольшие, мебель не новая, но всё работает, всё чисто и аккуратно, есть балкон, ванна и душ. Убирают каждый день, обновляют бар и воду, без дополнительной платы. Прогулялись до бунгало Ф - не стоит бояться, особенно если у вас маленький ребёнок или вы хотите тишины и покоя. Красивая территория, свой бассейн + детский бассейн, а до ресторанов и баров не так далеко. В общем, мы остались очень довольны отелем и отдыхом, рекомендую!!!
10
oelka99
Дата отзыва: 01 мая 2012
Отдых удался! От аэропорта ехали не долго, минут 40 с заездами в другие отели. Наш отель мне показался самым зеленым и красивым. Внешний вид сразу впечатляет. Самое завораживающее то, что вокруг отеля сосновый лес. Птички чирикают, воздух, запах моря и хвои.... Нас сразу поселили в номер в главном корпусе. Здание уютное, красивое. Оно расположено так, что вид на море из большинства номеров. Нам достался вид на сады и домики- бунгало, а вид на море был боковой. Очень красиво. Территория очень зеленая и вдали видны горы, а сбоку море..... Номер хороший. Бар, сейф в номере - бесплатно.Пополняют бар и убирают номер ежедневно. Главный ресторан очень хороший. Каждый день можно есть разные блюда. Очень большой ассортимент. Отдельно детская кухня - хорошая. Мой муж там утром кашу ел ))) Много фруктов, овощей, мяса. Десерты и напитки. Одним словом еда очень хорошая - на любой вкус!!! Бассейн хороший, чистый. Прямо около отеля. Море совсем рядом, сразу за бассейном. Хороший детский бассейн - мелкий и гладкий. Не страшно за малышей. Зелени не просто много, очень много!!! Прямо рядом с входом в отель есть собственный зоопарк. Интересно погулять там, хоть каждый день. Там есть сумасшедшая обезьяна )))) Она вырывает у туристов фотоаппараты! ))) Я близко стояла, хотела ее сфотографировать. Она смотрела на меня. И!!! Вдуг молниеносно как ХВАТЬ! Фотоаппарат у меня был на руке прикреплен и он остался. А вот как она умудрилась одним движением открыть его и аккумулятор вырвать - вопрос ))) Короче она его грызть начала. Мы расстроились, второй только день на отдыхе. Без фоток останемся. Рабтники огрызки аккумулятора у обезьяны отбили струей холодной воды из шланга ))) Мы его просушили и склеели.... Работает уже пятый год ))))))))))))) После нас друзья отдыхали, так тогда обезьяна на их глазах камеру у девочки отняла и сожрала ))) Аккуратнее с ней. Она там одна, не ошибетесь! ))) Лошадки там, птицы, черепахи. Много кого можно посмотреть. Шишки кругом валяются огромные, красиво очень.....
Вечером можно гулять по отелю. Тематические вечера, турецкая ночь, освещенные дорожки, зелень и все домики в малиновых цветах....
Пляж песчаный, вход в море хороший. Персонал отзывчивый. Много магазинчиков разных на первом этаже, хороший бар около отеля. Вечером красиво, все в цветных огоньках.Анимация шикарная. Языки русский, английский и французский. Вечером каждый день спектакли. Причем говорят тексты одновременно на трех языках, через слово-рус,франц,англ. Понятно всем. Спектакли ставили и исполняли сами аниматоры, которые днем работают около бассейнов и на территории отеля. Мальчики исполняли женские роли, девочки мужские. Замечательно и очень смешно! Одна золушка чего стоит )))) когда из выреза старинного платья торчит волосатая грудь и плачет она басом ))))))) Там ж, в театре, песни, танцы на сцене и современные постановки и национальные. Приезжали танцовщицы танца живота.... Красиво...
На экскурсию поехали на квадроциклах. Нас привезли на автобусе в горы, а там выдали квадроциклы.Взрослым квадроцикл на одного, дети с родителями вдвоем. Больше часа в один конец мы ехали колонной по горным дорогам, через лес, через селения.... Места красивейшие!!! Ехали мы на водопад. Говорят, что Клеопатра там купалась. Такое место - как в сказке. Озеро прозрачнейшее, рыбки за пальцы ног щипают... Все дно видно. Огромная, покрытая мхом и водорослями гора, с которой струятся ручьи... Из-за густых хвойных деревьев там тень и немного притемненное освещение, прохладно. Там можно покушать. После купания и отдыха мы поехали на квадроциклах обратно по той же дороге опять более часа. Пересекали ручьи, речки... Брызги, восторг! Чувствуешь себя гонщиком и чемпионом, здорово! Это самое яркое впечатление об отдыхе.
Были в Анталии. Тут рассказывать нечего. Магазины. Лучше ехать на природу. Белек очень зеленое место. Насладитесь горными лесами и реками! Советую!
Нам очень понравилось! Отдохнули отлично!
8
otkrivawka
Дата отзыва: 28 октября 2011
Всем привет.
Прошу прощение за мою орфографию, но, к сожалению, в школе не привили любовь к русскому языку. Но, в конце концов, это не сочинение "Как я провел лето." для поступления.
И так по существу, как я провел лето...
Отдыхали в Иберостаре всей семьей в начале сентября. 10 дней - погодка была просто супер. Всегда стараемся попасть в Турцию именно в этот период. Вода была просто класс не хотелось выходить из моря. Пляж отличный, песчано-галечный, хотя гальку очень тяжело найти. Вход в море довольно таки резкий, через метра 4-5 уже глубина метра 1,5, но потом до самых буйков не более метров 3. Вода чистая по утрам, а после обеда как обычно появляются волны и все становится мутным. Сам пляж чистенький не смотря на старание отдыхающих превратить его в гадюшник чтобы потом написать какая была грязь кругом. Лежаков достаточно, но непреодолимое желание гостей захапать все и как можно больше не раз заставляло утром сквернословить. Просто отдыхающие, в большинстве своем братья славяне, готовы отказаться от утренней чашки кофе, метутся на пляж чтобы оккупировать пару лежаков оставив там хоть какую-то свою вещь, а после этого утреннего ритуала спокойно удаляются к себе в номера со спокойной совестью досматривать свои сны, либо валяются возле бассейнов, ну или возле баров. Не важно что лежак на пляже не пригодился, главное чувство хозяина, чувство что ты один из немногих кто сегодня владеет лежаком под навесом. Вообще это все лирика, по существу пляж отличный с большим количеством лежаков и хорошим деревянным пирсом уходящим на 100 метров в море. Претензий никаких нет, кроме того к пирсу прилагается бонус. Идя с завтрака на пляж не забудьте прихватить для своих детей несколько булочек. Нет, дети голодными на пляже не будут, недалеко куча мест где можно будет перекусить в любое время, просто по утрам можно покормить рыбок с пирса. Занятие довольно таки занимательное.
Теперь о территории. Походить есть где, фотографироваться тоже. Все зелено, все в цветах и кругом есть места, где в тени какого-нибудь дерева можно скрыться от палящего солнца. Прогулявшись по территории, можете попасть в апельсиновую и гранатовую рощи. Остались места куда мы даже не дошли - это бунгало Ф. Три бассейна на любой вкус с глубинами от 2 метров до 1,40. В целом территория симпатичная и практичная. Посетили местный зоопарк. Зоопарк это конечно громко сказано, но местечко довольно симпатичное. Кругом большие сосны, но к сожалению не пахло как у нас в сосновом лесу, видно другая порода. Детям понравилось.
Теперь о заселении. По прилету оказалось, что у нас персональный трансфер, мелочь, а приятно никаких ожиданий в аэропорту. Приехали в отель на ресепшене нет очереди, подошли нас сразу стали оформлять. Сначала предложили номер в новом корпусе, но после личной просьбы поселили в основном корпусе. У нас был Джуниор Суит. Номер довольно таки большой, большая двуспальная кровать и софа потом поставили дополнительную полноценную кровать, таким образом у наших деток получилась совместная двуспальная кровать ничем не уступающая нашей. Номер описывать не буду все как в буклете, чистенько, без запахов, центральный кондиционер. Что порадовало так это то что в номере оказалось два душа, что значительно сокращало время вечернего купания после моря. Первую ночь спали плохо - кондиционер работал ужасно, но на следующий день оформили заявку на ремонт и без всяких руганей и взяток все было сделано. Жили на первом этаже, балкон был во двор, вид довольно таки симпатичный. Двери достаточной шум изоляции, хотя конечно когда были какие-нибудь выступления возле бассейна то немного слышно, но обычно они заканчивались не позже 24.00. В принципе прогулявшись по отелю, заметили что все бунгало, точнее корпуса находятся рядом с основным корпусом, за исключением мистического корпуса Ф, который не все приезжие видели. Он находится где-то на отшибе.
Еда. Кормили не плохо. Мало мясных блюд, но всего остального с головой. Всегда разнообразные фрукты, выпечка, маслины, сыры ну и т.п. Голодным трудно остаться. На территории много баров и закусочных где можно в течении дня перекусить. Весь день можно есть мороженое, пиво, вино, воду - все это в нескольких местах по территории на самообслуживании, то есть без очередей.
Думаю, надоел уже... В заключение хочу подвести итог ко всей выше написанной белиберде : Отель довольно таки хорош. Не смотря на отсутствие бутербродов с красной икрой, дорогого шампанского, а также наличие разбавленного вина и пива, дешевой водки и виски, несмотря на то, что бар возле моря открывается не раньше 10 утра, а в ресторане приходится иногда ждать, когда уберут грязную посуду, ни смотря на это всё отель располагает к отличному, в меру спокойному отдыху и оставляет приятные воспоминания о проведенном там времени. Люди , уезжая в отпуск, отправляйтесь за хорошими ощущениями, за приятным времяпровождением а не за поиском материала для отзыва на тему как там было плохо. Не дайте мелочам испортить вам отдых. Хорошего вам отпуска.
6
Leks22
Дата отзыва: 10 августа 2011
Отель очень удобный не смотря на то что староват.Номера не большие но вполне сносные.Отношение на ресепции такое как будто вас нет,все улыбаютса,но никто ничего не делает.Нас забыли забрать в поездку в хамам мы пол часа просидели возле выезда из отеля затем долго искали кто за это в ответе.
Питание самое обычное без каких либо излишеств.Территория хорошая,зеленая и очень все удобно расположено.Персонал не очень любит руских,лично наблюдал два раза как кривляли и ругали в спины.Казахи забуревшие чувствуют себя богами и тоже обсуждают с турками руских.Басейны кишат детьми,свободных лежаков не найти все в полотенцах по несколько часов пустые.
9
DinaraM
Дата отзыва: 01 июля 2011
долго выбирала отель. и вот поехала в ибиростар. ехала первый раз. и в принципе для первого раза отель супер. ни с чем проблем не было. правда при заселение дали 20долларов и наше заселение ускорилось и был номер отличный с душом но правда самый дальний но зато он новый и тихий. еда вкусная глаза разбегались. аниматоры прелестные. ну отдыхают в основном взрослые, молодежи очень мало. детей достаточно. чисто красиво много зелени. люди с разных стран.много немцев самих турок. не было шума никто не буянил. все для хорошего отдыха
9
ermek_a
Дата отзыва: 30 июня 2011
В Турции в пятый раз, всегда ездили в пятерки Белека, но этот отель лучший. Питание - отлично, целый день можно есть и пить, всегда мороженное, выпечка, номер в джуниор сюит действительно большой, новая мебель и техника, ремонт делался примерно 2 года назад. Территория отличная, такой ухоженной и зеленой еще не видела, четыре больших бассейна, портит недостаточность лежаков на пляже, при этом пляж метров 400. Но самое лучшее в этом отеле - анимация для взрослых и детей. Шоу, которые устраивают аниматоры действительно интересны, один раз были бразильцы с самбой капуэро, один раз - кенийские акробаты, администрация отеля в этом плане не экономит на приглашение артистов. Езжайте, не пожалеете, для детей свой бесплатный зоопарк, мы ходили каждый день после ужина кормить обезьян, лошадей, дети в восторге. А что еще надо?
9
natalika1
Дата отзыва: 12 июня 2011
Отдыхали семьей я муж и дочь кот. еще нет и трех.Отель просто замечательный.Мы собирались в другой отель, но по приезду встречающая нас сторона привезла в этот отель из=за каких-то возникших у них трудностей. Отель не просто нас не разочаровал а очень нам понравилось. Через два дня мы сменили номер с видом на номер и бассейны подойдя на ресепшн и дав 20 долл.Меню очень разнообразное, я просто не успевала все попробовать, спустя 5 дней увидела что есть детское меню, но моему ребенку и с общего стола всего хватало. Утром кашка, только супы моя например не ела, просто потому что привыкла к тем которые я готовлю дома, но и без супа мы спокойно обошлись. Каждый день анимация, водная аэробика, разные конкурсы, даже мини дискотека по вечерам, где моя дочь плясала.Есть мини клуб, мы тоже туда ходили. Для ребенка есть развлечения. Территория большая, зеленая, черепахи ходят, есть зоопарк. Сами турки очень приветливые, вежливые, очень любят детей. Поэтому если Вы думаете куда-бы поехать с ребенком то ответ в Иберостар. Кстати русских процентов 60 было, остальные немцы, французы, все зависит от заездов. Если выйти с отеля то можно на автобусе за 1 долл. доехать в поселок Кушадасы за сувенирами, совсем рядом. Таксисты с Вас возьмут где-то 20 дол. туда обратно. Если Вы захотите по магазинам проехать то Вам предложат бесплатную экскурсию ваши гиды(всем предлагают),но оттуда просто невозможно уехать с пустыми руками, лично я купила в ювелирном кулончик, не жалею, но напористость конечно оставил не очень приятный отпечаток. Поэтому русскоговорящие турки очень милы, но главное они хотят Вас раскрутить, поэтому больше на бесплатную экскурсию не поеду. А вообще нужно ехать с позитивом и хорошим настроением и на мелочи не обращать внимания. Удачи всем и успешного отдыха.
10
Kamilka24
Дата отзыва: 21 мая 2011
В этом отеле отдыхаем уже второй раз! Отель отличный!После первого раза,поняли что кроме этого отеля в другой и ехать не хочется!
Территория большая,много растительности,чисто. Один минус много кошек.
Есть зоопарк,приятное время проведения в нём,оставят наилучшие эмоции.
Персонал приветливый,по русски говорят и понимают практически все.В номере убируются на четвёрку,каждый день бар обновляется.
В отеле отдыхают в основном немцы пожилого возраста, сами ездили молодой компанией,но нам это не помешало и им надеюсь тоже))))
Анимация - прикольная!Есть русскоговорящие аниматоры и диджей,им ОГРОМНЫЙ РЕСПЕКТ!(Владу,Оксанке и Женьке), а так же остальным.
Каждый вечер какие нибудь конкурсы,или выстепления. Т.к. были не в сезон днём только проводилась аэробика и еще какие то немецкие игры))))
Питание на отлично - мы так ине смогли попробывать все блюда Каждый день новаые вкусности,большой выбор горячих блюд,салотов, а так же вегатареанской кухни! Из алкаголя очень вкусные вина - попробуйте 2 бокала вина.....и на вечер вам хватит )))
Очень приятные менеджеры отеля - готовы выслушать вашу проблему и сразу её решить.
Приятно было проводить отдых в этом отеле,надеемся еще верннемся!
10
kfyuecn8
Дата отзыва: 15 ноября 2010
Только приехали,очень все понраилось,территория отеля превосходная,питание на высшем уровне,все продумано для детей(столики для питания,детскиая площадка,мини клуб и т д),ходили на гольфовые поля 10 мин от отеля,единственное номер маленький,но мы выходили из него в 8,30 и приходили в 9 вечера,так что для нас это не имеет значение.Ходили в зоопарк на территории отеля,в Хаммам,но цены дорогие-пиллинг 30 евро,массаж 50 евро и не уступали,так что только парились-это бесплатно.Воздух был 30 градусов,море 22.Не понимаю отрицательных отзывов,езжайте не пожалеете,да 90 проц были немцы,русских видела три пары.Это была у нас 7 страна,так что есть с чем сравнивать
5
pepa1
Дата отзыва: 20 июля 2010
Отдыхали в Турции 4-й раз. Это самый худший отдых из всех. Кто едет впервые в Турцию, особенно после нашего Крыма или Бердянска, возможно и понравится. Отель тянет максимум на 4 звезды, не больше. Контингент на 95% русские, из них 85% с детьми, лежаки на пляже занимают с 5 часов утра. Еда отвратительная, просто кошмарная, разнообразия никакого, ну ВООБЩЕ, в столовой (именно в столовой, рестораном это назвать нельзя) грязные тарелки на столах могут стоять часами. Алкогольные напитки, включенные в стоимость, тоже ужас. От пива только цвет, вино кислючее. Алкоголя ни там ни там нет вообще, можна хоть ведро выпить, если конечно вкус выдержите. В номере могут убирать и в 3 и в 4 часа дня, когда люди прячутся дома от солнца. Только один русскоязычный канал в телевизоре, звук в котором практически не работает. Нужно дать 5 долларов и тогда все резко меняется. Анимация слабенькая, ее практически не видно и не слышно. Надо наверное написать что-то и хорошее, но не припоминается ничего. Разве что маленький, уютненький зоопарк на территории, где сидят несколько бедных зверушек. Говорят сменился владелец отеля, поэтому и изменилось качество. Раньше был турок, а теперь испанец. Только колличество звезд и стоимость забыли поменять.
8
vlruban
Дата отзыва: 03 июля 2010
Отель очень понравился, отдыхали с 2-мя детками (3,5 и 8,5 лет).
Негатива практически не было. Очень советую
Vasya_
Дата отзыва: 19 июня 2010
Привет всем, кто читает отзыв, наверно вы собираетесь в иберостар.
некоторые свежие впечатления, которые, может быть, вам будут полезны. Отдыхал с семьей 2+2. С июня 2010 9 ночей.
Перелет - отлично, Аэрофлот, рекомендую.
В целом отель очень хорош. Но есть некоторые нюансы, которые до выбора этого отеля и не знал.
Не знал что:
- в бунгало номера маловаты и тесноваты. Сами бунгало 3х этажные буквой П, так что видно все что у других, да и другим - что у вас происходит.
- в большинстве отдыхают немцы.
- с лежаками проблема - если не займешь утром до завтрака, к обеду места не найдешь.
- с уборкой номера проблемы, не каждый день тетка успевала.
- шампуни, мыло, молочко для тела хорошего качества, но выдают умеренно, расходовать надо экономно, добавляют не часто. правда почему-то полотенце для пляжа можно менять сколько хочешь раз в день.
- очень часто возникают очереди. вроде бы торопится некуда, но все таки хочется более эффективного обслуживания. Там постоял, здесь подождал, утомляет.
- анимация так средне, видно что ребята стараются но...из вечерних программ только 2 понравились.
- ребенок заболел на 5 день, 2 дня рвота и температура. Под вечер позвонил по страховке Росно - отработали нормально. Привезли увезли, осмотрели, лекарство, рекомендации. На утро проходил мимо кабинета доктора в отеле так там аншлаг, причем симптомы такие же - непрекращающаяся рвота и температура.
- Рестораны аля-карт произвели положительное впечатление, 5 ресторанов, по записи день в день. Турецкий, рыбный, мексиканский, азиатский - отлично, итальянский так, не очень. Все спокойно, красиво и главное нет суматохи и очередей как в основном ресторане.
- бесплатный интернет, wi-fi, почта, звонки в Россию, без проблем.
- хамам хорошо, в парилке обслуживающий персонал добавляет в ковш с водой ментола. Плеснешь по незнанию на камни, потом глаза не открыть. В последующие дни брал с собой воды в стаканчиках и плескал на камни.
- бывает переполнение, отдыхал 9 ночей, было особенно заметно под конец.
Рад что уехал, на ужин даже вход в ресторан перекрывали, потому что уже не то что сидеть но и стоять негде было.
- Еды полно, выпить тоже, но очереди и суматоха..
- Есть тренажерный зал,можно позаниматься если есть желание сжечь калорий - хорошо.
- Приезжает базар прямо в отель, ставят палатки, разворачивают бурную навязчивую торговлю, ну и конечно "лошадка покатайся", "верблюда хочешь", "давай фото".
8
sve9250
Дата отзыва: 13 июня 2010
В Турции была вместе с сестрой и племянником 8 лет.Понравилась большая и ухоженая территория отеля ,зоопарк,бассейны различной глубины,персонал доброжелателен,услужлив.Питание разнообразное(кроме мяса),много фруктов.Бейлиса как не было ,так и нет.Вино откровенно разведено водой.Кондиционеры как не охлаждали,так и не охлаждают.Жили в бунгало-если открыть балконную дверь,то спать не дает дискотека до 2 часов ночи ,потом шум от пищеблока.Качество уборки в номере откровенно разочаровало -не помогали даже оставляемые чаевые ( под столом "вековая" грязь).Если не занять лежак до 8 часов- то лечь будет некуда.Выбрали именно этот отель,так как очень хвалили детский клуб- детьми занимаются,вечерами даже детские дискотеки проводят.Общее впечатление в отеле- на твердую 4.
8
Nickoss
Дата отзыва: 02 июня 2010
Отель в целом неплохой, но придраться есть к чему.
1. Не работает кондиционер. То есть воздух дует, а холода нет. В обеденное время до 28С в номере - душновато. Предположу, что кондиционер таки в летнее время включают, но всё же в 5-звёздочном отеле, ИМХО, именно постоялец должен решать вопрос о нужности кондиционера, а не администрация.
2. Лежаков на пляже в периоды 100% заполнения отеля не хватает. В принципе решаемо - встал в 8.00 - кинул полотенце на лежак и пошел на завтрак. Что характерно в десятке соседних отелей такой проблемы нет и в помине - лежаки заполнены в лучшем случае на треть.
3. Жить в центральном корпусе на "внешних" сторонах шумновато. С одной стороны круглосуточный бар - достают пьяные крики с терассы, с другой стороны хозблок - мусорные машины, прачечная, вытяжки, электромоторы и прочая гудящая хрень. При закрытых наглухо дверях см. п. 1. Не айс. Лучше уж в бунгало.
4. Дефицит мясных блюд в ресторане. Максимум два - соевые котлетки а ля макдональдс и что-нибудь индюшачье-куриное, к чему сразу же выстраивается очередь. Для меня лично особо было не критично, но "гурманов" может возмутить. Зато с фруктами всё очень неплохо: клубника, арбузы, дыни, апельсины, бананы, грейпфруты плюс мороженное в изобилии.
Ещё нереально огромное количеcтво детей в отеле. В возрасте от нескольких недель до нескольких лет. Вереницы колясок в очереди перед лифтом, лабиринты из детских столиков в столовой плюс сценки кормления грудью в самых неожиданных местах: в баре в 12 ночи и .. в сауне при +105С: "а теперь доця давай вторую сисю". ("Доця" по-видимому привыкла к кипяченому молоку).
Вряд ли это недостаток для отеля, но лёгкий дискомфорт в отдых вносится.
В остальном всё очень неплохо. Большая красивая зелёная территория, хороший песчаный пляж, без каких-либо проблем с входом в воду. Заслуживает отдельного упоминания зоопарк ! Это не несколько клеток с понурыми животными, а ухоженный ландшафтный парк в сосновом лесу на территории в пару гектаров с просторными загонами и разнообразным животным миром. Очень красиво.
Также неплохая анимация. Танцевальные номера на хорошем профессиональном уровне. Раз в два-три дня живая музыка.
Куда податься по вечерам или когда погода не очень.
Отель находится в окружении других отелей, а также гольфовых полей за заборами с колючей проволокой, поэтому гулять особо некуда.
От отеля можно доехать на долмуше (ходит каждые 20 мин.) за 1 долл до ближайшего села Кадрие (в 5 км) - несколько улиц с магазинами с "туристическими" ценами плюс пару «альтернативных» турагенств. Из Кадрие каждый час ходят автобусы в Анталию (5 лир в один конец) и Серик проездом через Белек (1 долл). Белек - ничего особенного, но если не были, то съездить на посмотреть можно. По пляжу можно догулять до городского парка Кадрие (через 4 отеля в сторону Анталии). Парк как парк – сосны, белки, ящерицы, столики и мангалы из кирпича, где местные что-то жарят.
Каждый день в 10 утра ходят автобусы в Анталию (5 евро в два конца) и Манавгат, Сиде (7 евро в оба конца). Обратное отправление из Анталии, Сиде в 15.30, из Манавгата в 15.00. Организатор поездок - турецкая автобусно-туристическая фирма из Кадрие, не имеющая никакого отношения ни к отелям, ни к туртесам, тезтурам, гиды которых с пеной у рта доказывают принципиальную невозможность доехать до Анталии кроме как на такси или при помощи их экскурсий. А съедить стоит и в Анталию, и в Сиде, и в Манавгат, погулять не под конвоем гида ну и сэкономить на шоппинге по крайней мере вдвое (Анталия, Манавгат). Во время поездки в Анталию предлагается за дополнительные 2 евро завоз на Анталийский базар. Мы не ездили, больше интересовал старый город, но и без этого на нетуристических улочках цены более чем приемлемые.
Поездку в Сиде и Манавгат можно объединить в одну – они находятся в 10 км друг от друга. Сначала долмуш завозит вас в Сиде, потом едет в Манавгат, а на обратном пути забирает сначала из Манавгата, затем из Сиде. Мы доехали до Манавгата, осмотрели их знаменитую мечеть, реку действительно зелёного цвета, центр города, затем на местном автобусе доехали до Сиде, посмотрели развалины, порт, туристические улочки и на нашем же долмуше отправились в обратную дорогу, но уже из Сиде.
В отеле имеется бесплатный вай-фай в районе рецепшн, поэтому нетбуки брать с собой обязательно.
Спиртные напитки в отеле - традиционные для Турции. Никаких Бейлисов и JB нет и в помине. Зато неплохие Мартини россо и текила (местного производства). Соки растворимые (кроме томатного). Пиво не Efes (вполне приличное), как в Кемере, а Pera – гораздо похуже.
Неплохая сауна. Особенно если прийти до пол-шестого, правда до бассейна далековато потом бежать.
Резюме: отель, несмотря не имеющиеся недостатки вполне можно рекомендовать к отдыху (особенно с детьми). Оценка отеля в основном будет зависеть от того, где вы отдыхали раньше и к чему привыкли.
Полезная информация. Цена проката машины 60-70 долл за хюндай-акцент, 95-й бензин (на конец мая 2010): 3,6-3,7 туркиш лиры. 1 долл = 1,5 лиры. Лучше с собой брать и евро, и доллары и расплачиваться тем, чем выгоднее. (Например, виза для украинцев - 30 долл или 20 евро). И никаких услуг от отельных гидов !
9
ddd40
Дата отзыва: 19 мая 2010
Были на майские.Я,жена,дочки 9 лет и 13 лет.Отель понравился очень!!!Людей было много,праздники понятно.Но персонал на удивление очень шустрый.Немцев70%, остальные славяне.Сервис хороший,отель чистый,персонал приветливый.Питание без замечаний.Может один минус,но он для мужиков,бар вечером с крепкими напитками работает только в центральном зале.Но потом дискотека в 00 и все нормально.Ездили на рафтинг ,спускались по горной реке,и ездили в г Мира,где жил Николай Чудотворец.Очень всем советуем.Детками занимались аниматоры все время.Мы их и не видели.До этого были и в Европе и Египте.Так,что советуем.Но надо понимать,что он все таки семейный.Молодежи я бы советовал Мармарис.Всем Удачи.
8
medisana
Дата отзыва: 21 августа 2009
Поехали с 4-х месяч.ым сыном и 3-х летней дочкой. От отеля остались исключительно хорошие впечатления. Зеленая,большая территория,великолепная анимация. Хорошее питание. Не понравилось только одно - если опоздать к открытию ресторана - свободных столиков не найдешь, приходится ждать когда кто-то поест и пересервирут стол.
8
MOIS.O
Дата отзыва: 10 августа 2009
Отличный отдых! Мы ездили на 10 дней. Вполне достаточно. Погода отличная, море хорошее,солёное, достаточно! Пляж не очень, но такая структура песка. Кто-то жаловался на нехватку мест на пляже,на лежаках- места есть, надо немного дальше пройти.Мы вообще занимали места на нейтрильной тер-рии:между горкой и пляжем, и не горки близко и на пляж можно схожить.Вещи 2-3 часа находились без присмотра и никаких проблем.Что касается самого отеля.Территория отеля большая, зелёная, чистая. Персонал работает-заметно.Один раз, правда, с мужем шли на обед, наблюдали такую картину:парень из персонала с 10 литровым ведром в руках, а в ведре где-то литра 4 разведённой хлорки, и вдоль бассейна в воду сыпит вот ЭТО.Я понимаю-дезинфекция, но не на глузах у сотни отдыхающих.В бассейне я после не плавала!Номер убирали во время, главное не скупиться 1 доллар- достаточно.Самое главное!Если хотите ХОРОШИЙ НОМЕР- дайте на ресепшине 10-20 долл.(в зависимости от кол-ва человек)и начало безконфликтного отдыха обеспечено!Кондиционер работал отлично, дверь на балкон плотно надо закрывать, я даже умудрялась замерзать.Что касаеться кухни.Я должна согласиться с другими гостями,кухя однообразная,каждый день одно и тоже, но КОЛИЧЕСТВО!!!За 10 дней всё попробовали, +5 кг.Очень жалели, что не взяли ребёнка с собой.Развлечений для детей много. Штефи молодчина! Да вообще все ребята молодцы, с утра и до вечера народ веселили.На экскурсию ездили в Иерусалим, устали но понравилось,а в самом начале всем советую сходить в тур. баню, гиды предлогают такую услугу(по моему на тер.отеля дешевле)Загар ложиться СУПЕР.Всем удачного отдыха!
7
GRYSHAUHTY
Дата отзыва: 06 августа 2009
Очень посредственный сам отель. Територия очень красивая, ухоженая. Море хорошее, пляж мелко-галечный. Кухня вкусная, немножко однообразная, большие очереди в главном ресторане. На 5 звезд не дотягивает.
7
elenium
Дата отзыва: 30 июля 2009
Отель на хорошую четверку для тех, кто не ждет шикарного отдыха. Есть с чем сравнить: всегда отдыхаем только в белеке в разных отелях. Отличный мини - клуб (ребенку 7 лет) - безвылазно сидел там. Это единственный отель из 6 в белеке, где ребенку было действительно интересно. Работает до полуночи: можно свободно заниматься своими делами. Хорошая территория, зеленая. свой большой зоопарк. Питание подкачало, но мы это сбрасываем на ранний отдых в начале лета: один сорт мяса, рыбы и курицы-и все. Разнообразия небыло. За две недели давали: 2раза пахлаву, 2 - телятину гриль, каждый день - яблоки, бананы, апельсины, почти каждый - клубнику, дыню, арбузы, мачмалу. Дискотека работала строго до 2 ночи - и все, даже если народ только начал сходиться. А в целом отдых неплох. Поэтому рекомендую отель для семей с детьми для тех, кто не обращает внимания на нерасторопный персонал, отсутствия разнообразия в еде. Существую отели, куда хочется поехать еще раз. Вот сюда я больше не поеду. А если поеду - то только ради ребенка.
8
natali.k7
Дата отзыва: 19 июня 2009
Эконом отель с прекрасной территорией и чудесным зоопарком. Небольшая экономия прослеживается в питании, количестве персоонала на душу отдыхающих. Я никогда раньше не видела очередей за картошкой, а ещё толкотню за арбузами! Тут в начале отпуска мы наблюдали это регулярно, потом, после многочисленных жалоб, стало лучше, стало больше и арбузов и картошки. Но появилась клубника и, естественно, её катострофическая нехватка(2 тазика на огромное количество отдыхающих!? клубничку за 14 дней мы попробовали раза 2, больше взять не смогли, увы). Ну и по мелочи, то горелое мясо, то его отсутствие(разобрали и больше не принесли, если человек любитель покушать мясо, то ему будет сложновато, но всё же голодным не останется, хотя именно по питанию это не пять звёзд и не ультро всё включено), то экономия на персоонале. Нас много, а официантов мало с ног сбиваются бедняги, не успевают убирать грязную посуду. Мелочи, а напрягает. Но, несмотря на это ехать можно и нужно, всё это компенсирует шикарная территория, хороший пляж, бассейны на любой вкус, замечательный минизоопарк, чудесная детская анимация, молодцы Ларисочка и Штефи. Да и взрослые постоянно заняты, для них множество спортивных мероприятий. Так что, не смотря ни на что отдохнули мы замечательно.
Убедительная просьба к тем кто едет в этот отель. Люди не поите шимпанзе пивом, если бы видели как им потом плохо, да ещё за агрессивность в моменты опьянения одного собираются усыпить. Принесите им лучше мороженное, они его обожают.
9
Valentina56
Дата отзыва: 15 июня 2009
Отель хороший. Территория сказочная. Персонал приветливый. Питание хорошее.Чистота. Дети очень довольны. Целыми днями их развлекают прекрасные аниматоры. Только вот не очень приятное впечатление осталось о ведущем шоу для взрослых. Его постоянные словосочетания русские и бухать просто резали слух. Но команда участников анимации хорошая. Отдыхайте там с детьми не пожалеете.
Валентина.
8
Dashunya
Дата отзыва: 12 июня 2009
Отличный отель!Читала много плохих отзывов и поняла:люди слишком придираются!Во время нашего отдыха никаких казусов не случалось,всё было отлично!Территория очень красивая!Анимация хорошая!Много бассейнов разной глубины,еда нормальная,развлекуха целый день:куча всяких аэробик,игр,вечерних представлений,и after show,живая музыка...Отель семейный,ездили даже с грудными детишками.Горки не очень,но пойдет.Обслуживающий персонал очень приветлив!Можно записаться в 1 из 4 ля-карт ресторанов(в мексиканский не советую,идите в фиш).Нам всё очень понравилось!Советую!
8
Merime
Дата отзыва: 06 мая 2009
Прочла массу негативных отзывов и поняла: все они давнишние, тогда это был отель Астерия, а сейчас ИБЕРОСТАР - известная испанская сеть. Это первый отель этой сети в Турции, в Египте их совсем нет. Прежними остались только территория и здание, всё остальное - другое. Вся мебель, интерьеры и столовые приборы новые, территория просто утопает в зелени, по ней ходят черепахи. Бассейны чистые, море хорошее, еда разнообразная, вкусная и ориентирована на европейцев. Придраться можно разве что к странному графику работы пункта выдачи полотенец (с 8.30 до 10.00, с 13.30 до 14.30 и с 16.30 до 18.00) и водных горок (с 11.00 до 12.00 и с 15.00 до 16.00).
Мы отдыхали семьей - я, муж и 5-летний сын. Все остались СУПЕРДОВОЛЬНЫ.
Отель ориентирован больше на семейный отдых.
5
1248370
Дата отзыва: 21 июня 2008
Понравилась только территория. Столовая ужасна, столиков не хватает, официанты посуду не убирают и вообще всячески игнорируют и хамят. Персонала явно не хватает, обслужить толпы отдыхающих. Поразила грязная посуда в детском буфете((( Дети заболевают кишечными инфекциями.
Анимация детская - нормальная, территория отеля - объективно хорошая.
Если в совокупности - это отель для невзыскательных туристов.
4
nikolay31
Дата отзыва: 20 сентября 2007
Отдых в Asteria Bellis Resort. Хочу рассказать об отдыхе в Asteria.
По натуре Я, спокойный как удав. Этот отпуск я посветил детям и жене. Закурил сигареты на третий день отдыха, хотя не курил около года. На второй недели дети попросились домой. Но все по порядку.
Территория
Территория нам понравилось. Много зелени. Чисто. Есть зоопарк. По территории ползают большие черепахи. Кайфуют на солнышке кошки. Пару раз видел ящериц. Теннисный корт оказался покрашенным асфальтом. Красивый фонтан перед главным входом. В саду растут лимоны, хурма, апельсины, гранат и еще какие-то фрукты. Сама по себе территория не очень большая. После прогулки мы направились в ресторан на ужин.
Ресторан. Я его назвал «Столовая «Пять звезд».
Вырезать из арбузов всякие прикольные рожицы и украшать все зеленью, повара умеют. Но на большее они не способны. Вообще, чтобы нормально поесть, надо приходить к открытию. В другом случае просто нет свободных мест. Приходится ждать, пока освободится какой-нибудь столик, после ждать пока поменяют скатерть и накроют приборы. Непромытая посуда. Особенно детская. На завтрак если не успел взять подставку под вареные яйца, то их больше не дождешься. И все это надо сделать с детьми, которые разбегаются в разные стороны, пока не посадишь их за стол.
В первый день нас интересовал детский стол. Пюре, рис, макароны, фаршированный перец, который оказался почему-то с острым перцам, какая-то подливка, сладости, ну, пожалуй, и все. А, стоп! Сосиски, которые наверно умирали в жутких муках. Все пятнадцать дней какое-то однообразие. Детей кормили тем, что ели сами. Узнал что такое макаронный салат. Это витые макароны разных цветов, залитые майонезом. Наверное, вкусно. Я по натуре мясоед, но мне не очень понравилось, как готовят мясо. Иногда попадались волосы. Я старался этого не замечать, но когда вырвало ребенка, я подозвал главного повара. Мне через переводчицу Гюзель объяснили, что это не волос человека, а волос ЖИВОТНОГО!!! Это наверно на любителя. На завтрак постоянно яйца или омлет. Если придешь немного позже, то яичница с помидорами не достанется. За две недели два раза делали оладьи. В супах надо вылавливать грибы. В место сока, разведенный «ЮППИ». Понравилась рыба, тунец, и еще какая-то, не знаю, как ее называют. Рис с мясом в соусе. Всякие сладости. Ну и фрукты.
Ресепшен
Вообще на ресепшене работают «уникальные» сотрудники. После того, как к ним подходишь с какой-то проблемой, они сразу перестают понимать по-русски и переключаются на другого клиента не выслушав проблему до конца. Мне три дня толком не могли объяснить часы работы кондиционера. Десятого числа он вообще не работал сутки при температуре +30 .После того как я потребовал поменять мой номер, и в одиннадцать часов вечера приехал наш гид, который постарался решить нашу проблему, на ресепшене ему ответили, что на улице слишком холодно и кондей выключили вообще. Короче динамали нас до десяти вечера одиннадцатого числа. Как потом выяснилось, из разговора с управляющим, что кондей был сломан, но не кто об этом не сказал проживающим, и даже не принес извинений за дискомфорт. Но зато в холле кондей работал всегда, круглосуточно. Просто на ресепшен они работают, и им нельзя перегревать свои мозги, а мы отдыхающие…
На неделю приехала сестра жены. Мы предварительно уладили вопрос с подселением в наш номер и нам объявили 100 бачел в сутки. Вопросов нет, сто так сто. Но когда я ее встретил и мы приехали в отель, тут все началось. Цена резко изменилась в высокую сторону. После долгих трений, сошлись на 100 $ в сутки. Отдав им 600$ ни какой бумаги или чека не дали. Написали расписку. Только на следующий день дали чек. Требовали в залог загран. паспорт, ссылаясь на то, что если она улетит не через неделю а позже, у них будет гарантия оплаты за ее проживание.
Номер
Было немного тесновато. Если не «вонь» кондея, вполне уютно. Объяснение у сотрудников отеля на работу кондея, простое. Долго в номере некто не жил. Поработает пару дней и все будет «пучком». Убивала духота. Кондиционер работал плохо и по графику, который одному богу известен. По сравнению с бунгало, у нас просто рай. Проблема с уборкой. Оставляй, не оставляй чаевые, результат один .Убираются в то время когда дети после обеда, спят. Чистое белье постоянно влажное. Пыль не стирают, пока не ткнешь носом. Пополнителю минибара по барабану на прикрепленную к ручке двери табличку «НЕ беспокоить». Ночью спасал открытый балкон.
Зоопарк
Нам и детям понравилось. Прикольные страусы, которые любят фоткоться. Обезьяны, павлины, пеликаны, черепахи и всякие птички. Детям очень нравилось кормить обезьян. Покатались на лошадях. Главное, детям интересно, и мы часто ходили туда.
Море и бассейны
Море теплое и приятный песочек, немного гальки. Пару дней штормило, но потом можно было набрать всяких ракушек и морских звезд по берегу. Дети пару дней с опаской смотрели на волны, но потом купались вместе с нами. Один раз видели морскую черепаху. С шезлонгами проблем не возникало. После завтрака мы ходили на море, а потом катались с горок. Меня удивило одно. Горки работают по часам. С 10-00 до 12-00 и с 14-00 до 16-30.В остальное время они закрыты. Бассейн работает с 8-00 до20-00. Потом его чистят. В детском бассейне купались один раз. Детей пробил дристняк. Говорят, это нормальное явление после купания в бассейне. Менеджмент отеля просчитал все правильно. Когда наступает жара и после обеда хочется поспать, и многие родители кладут своих чад спать, то открывается попкорн, мороженое. Можно поесть печеную картошку и вафли. Покататься на горках. Это чисто мое мнение, и можете с ним не соглашаться.
Анимация
Я не разбираюсь в тонкостях аниматорской работы, но мне показалась, что аниматорши относились к детям выборочно. Пять, шесть детишек прилипнут к аниматоршам, а остальные сами по себе. На детской дискотеке прикольно танцевала одна аниматорша. Постоянно с сильно выпученными глазами и в «вечном драйве». Пару раз были интересные детские представления. Детская дискотека идет не больше 20-ти минут. Хит сезона, Арам-зам-зам, арам-зам-зам, гули-гули рам-зам-зам и про паровозик. После детской дискотеки мы ходили прыгать на батуте и кататься на машинках. Спасала игра с детьми в мини-гольф. Но на весь отель только 5 клюшек и 4 шарика. Вообще у нас возникала проблема в мини-клубе с игрушками. У меня близнецы, а игрушек одинаковых нет. Приходилось как-то «разруливать» вопросы между детьми. Когда навернулся Пашок и поцарапал ногу, я попросил у девушек из мини-клуба, перекись водорода и зеленку. Оказался только йод. Интересно детям с 6-7 и выше лет. Дети 3-4 года постоянно находились с родителями.
Отдых
Прикололо большое футбольное поле, которое круглосуточно поливалось водой на протяжении всего нашего отдыха. Наверно там растет эксклюзивная трава, и топтать ее ногами нельзя. Готовятся к Лиге чемпионов!!!! Мужики отрывались волейболом, мини футболом. Катанием на водных мотоциклах и полетами с парашютом. Но это уже за деньги. Можно было поиграть в маленький теннис, и три раза в день пострелять из пневматической винтовке по камню. До стрельбы из лука, руки не дошли. Еще играли в интересную игру, не знаю как называется, но смысл в том, что надо своим шаром выбить чужие. В главном бассейне проводились какие-то конкурсы, но все однообразные. Вечерняя программа не впечатлила. Переодетый мужик в бабу в рваных колготках пытался всех рассмешить своим достоинством. Это смешно, но один раз. Однотипные шутки. Понравилось как пара танцевала фламенко, а в остальном все «левак».На любителя. Более-менее конкурсы мисс и мистер отеля. Дискотека закрывалась ровно в 2-30.
Алкоголь.
Спасла бутылка вискаря из дьюти фри. Коктейли мне не понравились. Алкоголь он и в Турции алкоголь. Официанты не очень доброжелательные. Стоя в очереди за коктейлем и напитками, ты должен заранее знать, что ты будешь пить. Бармен «выжжет» тебя своим взглядом, если ты попросил кока-колы, а потом передумал и попросил фанты. В лобби баре один «товарищ бармен» положил ребенку в чай лед, руками. На вопрос, не м…ак ли он, вылил чай и налил новый. В другом баре моему ребенку в место сока, налили мартини с соком. Когда я подошел к бармену с вопросом что в стакане, он мне тупо ответил, сок. Налив себе из той бутылки сока, он попробовал, и стал ругаться на своих барменов. Стали извиняться за это недоразумение. Вообще приходилось употреблять иногда слова из ненормативного лексикона.
Последней каплей стал «левый» счет, который мне выставили при отъезде. Мне подсказали одну вещь. Что если рано выезжаешь из отеля, то лучше накануне подойти и взять распечатку счета по номеру комнаты. И если впаривают «левак», то есть время разобраться за что платить.
Встреча с управляющем ни к чему не привела. На наши вопросы, были одни ответы. Ну Вы понимаете, народу много, не успеваем все. Вы не жили в других отелях. Хотя со мной ходил на встречу человек, который не первый год с семьей в Турции, и было с чем сравнить. После полуторачасового разговора с управляющим, в последующие дни перемен так и не наступило.
Спасибо нашему гиду .По крайней мере он пытался помочь уладить наши проблемы в этом отеле.
Отдых с маленькими детьми, по моему мнению ,это специфический отдых .И к нему надо приспособиться. А когда еще и «отельная бытовуха» напрягает то отдых можно списать на «нет». Детей надо вывозить на море, здоровей будут, но потом надо ехать одним куда-то оттапыриться по полной на недельку. В следующем году мы опять поедем на море ,но куда пока не знаю.
Может, кому и понравился отдых в этом отеле, но мы туда больше с детьми не поедем. Ну ни как отель не 5 звезд. Мне кажется ,тут подойдет сравнение с коньяком пятилетней выдержки .Один воняет клопами, а второй прекрасен своим купажом .Нам попался , суррогат. Сколько людей, столько и мнений. При выборе отеля не опирайтесь на мое мнение и отзывы друзей. Я все увидел все со своей колокольни. Я описал свой взгляд на отдых в Турции. Хозяева в отелях меняются часто и не факт, что если ваши друзья отдыхали в отелях два месяца назад ,и были восторге ,то вы можете попасть в глобальную ж……..пу!!!!
Удачного Вам отдыха!!!!!!!!!!!! Николай
8
znataly
Дата отзыва: 14 сентября 2007
Были в Турции первый раз.Сравнивать не с чем. Но общее впечатление хорошее.
Территория отеля красивая, прекрасное море и пляж.Чистые басссейны.Конечно мы не разбирали химический состав воды, но за пребывание в течении 10 дней не слышали ни одного страшного случая. Ни разу не было никакого хамства со стороны персонала, да были недочеты, полотенце не всегда меняли, пол не мыли пару раз, но не думаю , ЧТО ЭТО не столь глобальное нарушение, из за которого стоит поднимать панику, и ставить самую плохую оценку. Про то , что курортное место дорогое предупреждают сразу, поэтому, если хотите потратить денежки, то будьте готовы к не самым низким ценам.
2
chomka
Дата отзыва: 10 августа 2007
не люблю жаловаться,но это 1ый отель,о котором я просто вынуждена написать такой отзыв.Заранее извинюсь,что получится много,но я считаю нужным рассказать обо всём тем,кто собирается туда лететь. может,передумаете..
Втроем,мы взяли бунгало СЕМЕЙНЫЙ.но заселили нас совсем не в семейный,а в комнатку примерно 8 кв.м.(С ВИДОМ НА ПОМОЙКУ)номер дико ТЕСНЫЙ.между кроватями и комодом просто ПРОТИСКИВАТЬСЯ надо.ДВЕ кровати.заплачено за ТРИППЛ!тетка принесла какую-то трухлявую раскладушку и втиснула ее между балконом и другой кроватью.даже стул не влезал и из-за него не закрывался балкон(классно,да?)то,что раскладушка была трухлявой,правда. мама села на неё и провалилась до пола.позвала эту тетку,и сказала ей сесть!та долго отказывалась,но потом тож провалилась.у нас ДОЛЖНА была быть еще КРОВАТЬ. мы не избалованные,не придирчивые люди.но мы заплатили 4000$ за ОГРОМНЫЙ НОМЕР,а нас селят в такое?!если б ещеЧИСТО БЫЛО!какая грязь!какая вонь в туалете!на пол в ванной вообще смотреть страшно.унитаз,я извиняюсь, нам пришлось ВЫМЫТЬ,перед тем как сесть на него.а,еще у нас не закрывался балкон(замочек не работал)непохоже это всё было на номер отеля 5*.
на все наши претензии нам отвечали что у них ВСЕ НОМЕРА ТАКИЕ - СТАНДАРТ! других просто НЕТ!и ничего,что мы заплатили за семейный.короче,нам НИЧЕГО НЕ ХОТЕЛИ МЕНЯТЬ ИМ БЫЛО ПЛЕВАТЬ.на след.день мы были вынуждены пожаловаться нашему отельному гиду(в москве наша компания уже написала гневное письмо в представительство отеля)Гид подошла на рецепшн и нам пообещали,что проблему решат "ЗАВТРА"."приходите с12 до12:30,тОЛЬКО НЕ ОПАЗДЫВАЙТЕ!надо поймать момент!" подходим мы к турку,который ОБЕЩАЛ.а он говорит"я этого НЕ ГОВОРИЛ".так врет нагло!отказался от своих слов(вам всем тоже совет:нам сказали,что надо просить их написать на бумажке)после сканадалов и потерянных часов отдыха,на 3й день нас ПЕРЕСЕЛИЛИ.НЕ в семейный,но немного больше.с КРОВАТЬЮ(!),а главное,не вонючий.но всё равно,много времени потеряли,жалко.
только мы облегченно вздохнули.но на 4й день случилось кое-что посерьёзнее. мой племянник(12 лет) наступил НА ДОСКУ С РЖАВЫМИ ГВОЗДЯМИ. которая спокойно ВАЛЯЛАСЬ в траве на островке в бассейне. НА ТЕРРИТОРИИ 5ТИЗВЕЗДОЧНОГО ОТЕЛЯ(!!) ВАЛЯЮТСЯ ТАКИЕ ВЕШИ!!КТО УБИРАЕТ ТЕРРИТОРИЮ?КТО СЛЕДИТ ЗА ЭТИМ? нашему гневу не было предела..доска была из деревянного моста. ПОЧЕМУ НИКТО НЕ ПРОСЛЕДИЛ?да за такое им нужно снимать звезду,не считая уже всего прочего дерьма.рядом оказалась женщина,врач.она оказала ребенку первую помощь,вытащила гвоздь из стопы(он вошел весь) потом мы побывали в местной больнице,где нам делали укол от столбняка.сколько мы сидели в этой больнице и сколько дней они тянули с мед.рапортом,и говорить нечего.
отдых испорчен.ребенок не мог ни купаться,ни нормально ходить,ни играть.НЕ МОГ ОТДЫХАТЬ.самое классное,НИ ОДИН ЧЕЛОВЕК,РАБОТАЮЩИЙ В ЭТОМ ОТЕЛЕ не принёс извинения!!врач тоже козел,сделал перевязку 1 раз,потом говорит "все окей!"Он чё,такой тупой,не понимает что там ПРОКОЛ,что нужна МАЗЬ и перевязка?пришлось ТРЕБОВАТЬ,чтоб перевязывал.ребенок до конца отдыха хромал и пил антибиотики.обращались с нами УЖАСНО. когда мы просили поговорить с главн менеджером, он постоянно нас избегал или начинал разговор, потом демонстративно вставал и уходил или начинал решать проблемы других людей, как будто нас нет!это было МЕРЗКО.мне больше всего понравился вопрос"А ЗАЧЕМ ОН НАСТУПАЛ???!" наглые, безалаберные, нечестные, еще и ТУПЫЕ. а этот,главный,сказал:"ну,значит судьба
такая. "судьба?!!ему не СТЫДНО,что на территории ЕГО ОТЕЛЯ,который держит такую МАРКУ, валяется всякое ГОВНО и РАНЯТСЯ ДЕТИ!любой ребенок мог бы напороться!это же не стройка! должны всё вылизывать!вбщем,нам ясно сказали,что никакой компенсации нашего испорченного отдыха мы не получим. только через несколько дней в номер принесли бутылку гадкого вина(мы его честно,пить не смогли),2(!)банана, несколько черешен(ПРАВДА,несколько!) 2мягких персика.. ФРУКТЫ.ДАРЫ!наш ребенок правильно сказал "я тоже могу фруктов на обеде набрать". они считают,что искупили свою вину.чтож,пусть считают.хозяин там ужасный ЖЛОБ. это видно.катострофически мало персонала в главном ресторане.они РАЗРЫВАЮТСЯ.гости должны сами искать приборы, бокалы,салфетки,стелить скатерти.
территория красивая,черепашки,кошечки с котятами бегают.но не раз натыкались на кучи,которые не спешат убрать.мило:)Море классное,правда!что мне ПОНРАВИЛОСЬ, так это море!здоровское дно,песочек,все время штормит, очень весело! морем я по-настоящему наслаждалась!анимация тоже хорошая.
то что воруют там-верьте.не слухи.женщина при нас писала заявление о том,чтоу нее свистнули котфу и юбку за..$90 вроде.видели,что шмотки тиснул чистильщик бассейна.про полотенца-тоже.верьте))там орудует целая "мафия" так сказать."полотенечная")те самые люди,которые вам их выдают, сами же их и тырят.пока вас нет около бассейна. а потом вам придется платить 40 долларов за потерянное полотеничко! сразу предупредили, чтоб не брали на пляж и к бассейну мобильники, деньги.
я вообще в ШОКЕ.1й раз такое.сколько помню-всегда берем с собой и телефоны и кошельки!ПРИХОДИЛОСЬ ВСЕ В СЕЙФ ПРЯТАТЬ.а,да.еще там в бассейнах была кишечная инфекция,но я смотрю,по отзывам,что она там уже давно.когда мы ездили с гвоздем в больницу туда же привезли и девочку из Астерии.
кстати, пока мы выясняли отношения с этим отелем-со всех сторон только и слышали "приеду в москву-я вам тАКОЕ УСТРОЮ!!""вы у меня дождетесь" "что за отель!" "что за обслуживание!"СКОЛЬКО ЖАЛОБ!конечно,есть счастливчики у которых все было здорово,и всё понравилось, ну и слава Богу!по отзывам вижу,что раньше было лучше. нам сказали,что хозяин новый.наверное,в этом дело.тем,кто уже был раньше-лучше не портите себе впечталение.я отзывов никогда не пишу,но тут мы дали себе слово тоже им "устроить".а теперь(уже спустя время, как мы вернулись в москву) нам почему-то постоянно названивают с рецепшена и говорят нам "спасибо,что вы посетили наш отель..приезжайте к нам еще.мы вам дадим самый лучший номер,бесплатно рестораны а-ля-карт! "БОЯТСЯ.тем не менее,мне их не жаль.И я не поленилась всё это здесь написать.
ради Бога,простите меня,поклонники Астерии!я сама обожаю один отель и прихожу в бешенство,когда слышу о нем отвратительные отзывы. но увы,у нас так вышло.да не тянет он на 5 звезд, НЕ ТЯНЕТ.на 4-и то слабенькую.еще раз повторяю,это касается только сервиса.терр-ия красивая,за море я б и 6 поставила.но сервис УЖАС.я еще не рассказывала вам про вечно ломающийся минибар,из которого текла вода,про ХАМСКОЕ ВЛАМЫВАНИЕ В НОМЕР,про однообразный завтрак(Бог с ним),про ТАРАКАНОВ,которые бегают там как лошади!я дар речи потеряла когда 1й раз увидела местного таракана, ЗАПОЛЗАЮЩЕГО мальчику на ногу!ААААА!!гиганты! про вечную проблему с размагничивающимися ключами, про единственный туалет на улице. с пляжа только туда бежать.попить рядом с пляжем тоже негде.ну,это уже наверно прихоти..но сами знаете. как что-то случится,сразу к этому приплюсуешь и все остальные недостатки. в зоопарке животные бедные..без слез не взглянешь.. все такие неухоженные, ГОЛОДНЫЕ..очень жалко.но посмотреть интересно.извините что так ужасно много. но если всё-таки дочитали, спасибо. просто я надеюсь, может мой отзыв "спасёт" кого-нибудь от испорченного отдыха, какой получился у нас:)
2
liliamala
Дата отзыва: 26 мая 2007
Отдыхали с ребенком в отеле с 14-21.05.2007. Хочу сказать, что могу поставить пятерку только озеленению территории. Детский стол можно назвать только условно детским, супы все перченные, мясо перемешанно с чем-либо. Столы убирала сама и скатерти переворачивала на другую сторону. Официанты по русски говорить вообще не хотят. Подзываются с трудом и потом не приходят. Обслуживают добросовестно только немцев. Детский клуб не несет никакой ответственности за взятых детей, ребенок уходит и никто за ним не бежит. После марша детей по пляжу в жару, им дают холодные напитки, результат - температура под 40. Расчитывала покатать ребенка бесплатно на пони, как читала на сайте Asteria, - 20 баксов.
Если у вас какая-то неисправность в номере, никто не прибежит, не надейтесь. Обобьете ноги, упрашивая на ресепшене. И что было последней каплей, так это то, что мне в баре отказали в стакане воды! Молодые бармены-турки нахальные и наглые. И это всё за немаленькие деньги!
9
Lidok
Дата отзыва: 21 мая 2007
Отличный отель в заповедной зоне с собственным зоопарком. Большинство русский туристов обеспечивает веселье круглые сутки. полность русскоговорящая анимация. пляж около 500 метров. круглосуточно все ультравключено. Отличная территория и разнообразное питание. советую всем
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур