Турция, Istanbul

Grand Hyatt Istanbul 5*

Рейтинг отеля:

9

Grand Hyatt Istanbul 5*

Grand Hyatt Istanbul 5*

Grand Hyatt Istanbul 5*

Grand Hyatt Istanbul 5*

Grand Hyatt Istanbul 5*

Grand Hyatt Istanbul 5*

Grand Hyatt Istanbul 5*

Grand Hyatt Istanbul 5*

Grand Hyatt Istanbul 5*

Grand Hyatt Istanbul 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

360

До аэропорта:

20 км

Адрес:

Taskisla Caddesi, 1

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi
Wi-Fi в номере

Общие услуги

Пункт обмена валюты
Консьерж
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Экспресс-регистрация
Камера хранения багажа
Сад
Банкетный зал

Парковка

Частная

Спорт

Теннисный корт
Фитнес-центр

Бизнес-услуги

Факс
Конференц-зал
Бизнес-центр
Ксерокс

Удобства в номерах

Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Фен
Телевизор
Мини-бар
Душ

Специальные номера

Для некурящих
Подходит для маломобильных людей

Питание

Заказ завтрака в номер
Ресторан
Кафе
Шведский стол
Лобби-бар

Транспорт

Аренда автомобиля
Трансфер

Услуги по чистке одежды

Прачечная
Химчистка

Здоровье и красота

Массаж
Сауна
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня

Курение

Запрещено в номерах и на территории отеля
Места для курения

Услуги для детей

Детская кроватка в номере
Детский бассейн
Няня

Тип отеля

одно здание

Бассейн

Открытый бассейн

Премии и сертификаты

Сертификат безопасности

Отзывы об отеле

8

Aleksei

Дата отзыва: 17 февраля 2026

На ресепшене встретил Михаил, русскоговорящий, вежливый, всё объяснил, рассказал и в течение своей смены помогал решить возникающие вопросы

Нас было двое, а в номере лежала только одна щетка и шампуни были тоже только на одного человека. При таком уровне отеля, было неприятно! Также на полу рядом с кроватью валялись очистки от фисташек и так и не были убраны в течение нашего пребывания в отеле! А также у супруги было день рождения, и она была огорчена, что от администрации отеля ее не поздравили! Первый раз такое. Сколько были в разных отелях всегда поздравляли каким-либо комплиментом.

Читать полностью

20

ronza n

Дата отзыва: 14 февраля 2026

Каждая вещь идеальное расположение номера услуги, которые я хотел бы прийти снова 6 дней недостаточно, чтобы насладиться красотой этого отеля

Читать полностью

20

Alexey B

Дата отзыва: 08 февраля 2026

Отличный отель, единственное что не совсем впечатлило это завтраки в отели, все остальное просто замечательно, ресторан на первом этаже The Library отличные стейки. Понравилось обслуживание отличный персонал, смогу отметить Ufuk Ali, прекрасные клубные номера и возможность посетить их кафе на 8 этаже, очень достойно.

Читать полностью

20

Behnam S

Дата отзыва: 13 августа 2025

Отличный отель с выдающимся персоналом. Нам очень понравилось. В первую же ночь в ресторане, на яслях, Чагри знал нас по имени и даже называл моего 7-летнего сына по имени, если ему нравилась еда. Они действительно заботились о нас. Мы были на 9 этаже с выходом в клуб. Номер был особенно тихим и кровати очень удобными. Бригада уборщиков каждый раз спрашивала нас, что они могут сделать для нас и предоставила истинный 5-звездочный сервис. В клубе Сефа всегда был рядом и убедился, что у нас отличный опыт. Во время завтрака нас любезно приветствовали каждый день, и специально Эшань подавал нам превосходный уход. Бассейн был очень хорошим и чистым. Довольно приличный размер, включая полуметровую детскую секцию. Если я хочу поделиться чем-то для улучшения, я бы вызвал службу еды и напитков в бассейне. В основном народ был медленным, а иногда и невнимательным. Это было совсем не так, как в ресторане.

Читать полностью

20

Nima H

Дата отзыва: 25 июля 2025

Мы прибыли в Стамбул 6 июля и останавливались рядом с семьей в Шишли в течение первой недели. Вторую неделю мы хотели быть в Таксиме и решили лично проверить отели. В тот момент, когда я вошел в Гранд Хайатт Стамбул, я понял, что это место. Нам очень понравилось — от теплого, гостеприимного персонала до удивительного открытого бассейна с большим количеством шезлонгов и великолепным баром у бассейна и грилем. Наш номер с видом на Босфор был просторным, безупречным, и имел невероятно удобный матрас, который был ключевым для нас. А завтрак "шведский стол"? Ого! Отдельное спасибо всем сотрудникам, которые сделали наше пребывание незабываемым — от стойки регистрации до консьержа и ресторанной команды — особенно Муратану, Медее, Эмиру, Мине и Кан Казару. Благодарю Вас за то, что Вы сделали мою первую — но точно не последнюю — поездку в Стамбул еще более особенной.

Читать полностью

12

CFSMCHERYL

Дата отзыва: 25 февраля 2025

Отель имеет довольно хорошее расположение, но все еще нужно идти около 7 - 10 минут до площади Таксим & близлежащий вокзал. Номер отеля довольно старый & датированный. Наш хороший друг, VIP-персонаж Гранд Хаятт, дал нам ваучер почетного гостя, чтобы мы могли перейти в номер. Однако, когда мы зарегистрировались, персонал отеля сказал, что только может повысить нас до номера Клуба, так как нет свободного номера. Мы были разочарованы, но лучше, чем отсутствие обновления. Я был удивлен 5-звездочный отель не предоставляет полного удобства в их номерах. В ванной не было ни зубной щетки, ни зубной пасты, ни расчески и т.д. К счастью, мы взяли с собой туалетные принадлежности, так что это не проблема. Но если для других гостей отеля, которые так и не привезут своих, то приобретать придется в супермаркетах или аптеках. Завтрак был средним, как не много разновидностей. Хозяйственное обслуживание отеля приемлемо, но они меняют ваши постельные принадлежности и полотенца только каждые 3 ночи, как для экологически чистых. Но вы все еще можете просить менять ежедневно & просто позвонить оператору, чтобы попросить. В любом случае, нет ничего особенного в этом отеле &, вероятно, мы не остановимся снова.

Читать полностью

16

80237travel

Дата отзыва: 11 февраля 2025

Я остановился в Гранд Хайатт. Персонал был вежлив и гостеприимен. Английский широко распространен гостем - лицом к персоналу. Как Hyatt Globalist, я был повышен до 6 этажа. Я также имел доступ в клубный салон и массивный завтрак «шведский стол» в ресторане — все это преимущества моего статуса глобалиста. При проверке - в, приветственного письма не предъявили. Я также не получил приветственного удобства, если вы не считаете пару бутылок воды рядом с кофеваркой приветственным удобства. Люкс был безупречен. Хозяйственное хозяйство отлично справляется. Однако декор люкса был старым. В целом, это казалось устаревшим. Я бы сказал, что она просрочена как минимум на 5-7 лет для проведения всестороннего ремонта. Нигде в номере не было доступных электрических розеток. Мне пришлось отключить часы на тумбочке, чтобы получить доступ к розетке. Даже на столе не было розеток. Две USB-розетки находились на тумбочке у кровати, но USB-розетки были сломаны и не работали. Как гостиница в 2025 году не имеет множества электрических и USB-розеток? Гости путешествуют со всеми видами устройств, которые нуждаются в зарядке. В ванной были очень хорошие местные туалетные принадлежности. Но полотенца носили и чувствовали себя как более дешевое полиэфирное смешанное полотенце. Мой люкс поставлялся с запасенным мини - баром, чайным чайником, кофемашиной, а также кухней с электрической плитой, микроволновой печью, посудой и холодильником, винными бокалами, а также штопором. Как декор люкса, вестибюль и мезонин чувствуют усталость. Несмотря на элегантность, декор не обновлялся в течение 20-30 лет. Как я уже говорил, у меня был доступ в клубный салон. Предложения в комнате отдыха были обширными, включая бесплатное вино. Качество вина могло быть лучше. Игристым вином было дешевое итальянское просекко. Они должны подавать турецкое игристое вино. Завтрак «шведский стол» в ресторане, как я уже сказал, очень массовый. Есть что-то для каждого. Это немного ошеломляет. Думаю, в выходные неспокойно. Хозяйка не сажает тебя за стол. Ты должен сам найти стол. Не хватало и двух - столов для людей. Так, некоторые люди, питавшиеся в одиночку, сидели за столом, предназначенным для размещения четырех человек. Служба была запутана. Некоторые гости сами готовили кофе из автоматов. У других гостей были официантки или официантки, которые готовили для них кофе. Учитывая все обстоятельства, будучи вполне приемлемым бизнес-отелем, в Стамбуле нет недостатка в отелях международного бренда 4 - звездочные и 5 -звездочные. Прямо через дорогу от Гранд Хайатта находится Интерконтиненталь. Ритц - Карлтон рядом. Я бы сравнил цены в других сопоставимых отелях, прежде чем забронировать Гранд Хайатт.

Читать полностью

4

Anya Z

Дата отзыва: 31 января 2025

Я останавливаюсь в Гранд Хаятт Стамбуле сейчас, но у меня был разочаровывающий опыт относительно завтрака вчера. Мы не предваряли - заказать завтрак, но при регистрации - в, администратор подтвердил, что мы можем добавить его со скидкой. Менеджер ресторана повторил это на входе, но когда пришел счет, сотрудники попросили меня расписаться на сумму, которая на 25% больше обещанной. Путаница возникла из-за того, что цена котировалась в евро, но купюра была напечатана в турецких лирах, из-за чего несоответствие было трудно заметить. Я поверил в честность Хайатта и подписал, не задумываясь, но потом понял, что меня завысили. Кроме того, я нашел сам завтрак вполне нормальным. Для отеля с такой хорошей репутацией подобное поведение разочаровывает. От такого бренда, как Hyatt, я ожидал гораздо большего. Надеюсь, что эта обратная связь поможет будущим путешественникам принимать взвешенные решения.

Читать полностью

20

yasere

Дата отзыва: 16 января 2025

С чего мне начать... в самом отеле очень тепло и гостеприимно. Это определенно отлично витает с той минуты, как вы вошли через входную дверь. Просто это очень теплое чувство. Но что действительно делает этот отель моим любимым, так это персонал! Теплые улыбки, постоянное внимание к деталям, тот факт, что негативных откликов на любые запросы гостей нет/не бывает. Я мог запросить что угодно, и персонал нашел бы способ выполнить мою просьбу. А именно, Эмир был великолепен. Он был одним из самых веселых, уважительных, позитивных людей, которых мы когда-либо встречали. Этот парень заслуживает того, чтобы быть менеджером или в какой-то форме занимать должность высшего уровня. Он только что... "ОНО"! И... даже не думайте дважды, в этом отеле, доступ в клуб является обязательным! Какими бы ни были дополнительные расходы, продолжайте и просто сделайте это. ...скорее всего, это сэкономит ваши деньги в целом, поскольку завтрак и обед/ужин были потрясающими каждый день, когда мы были там. Из всех людей, которых мы встречаем в отеле, общающихся в холле, баре, клубном номере, тренажерном зале или комнате отдыха, НИКТО плохо не отреагировал ни на одну из еды. Все они просто восхищались обслуживанием и отличной дегустацией турецкой еды в клубе. Наконец, расположение было отличным, ничто не чувствовалось слишком далеко. Мы шли на стадион "Бешир", чтобы посмотреть футбольный матч, и имели короткую прогулку до площади Таксим. Голубая мечеть и Гранд-базар были в нескольких минутах езды на такси. Наслаждайся! Поздоровайся с Эмиром!

Читать полностью

20

Peter D

Дата отзыва: 18 сентября 2023

Прекрасный отель с, пожалуй, лучшей кроватью, на которой мы когда-либо спали в отелях. У нас был клубный номер с выходом в клуб на 8 этаже. Вечерние закуски были прекрасными и обширными. Завтрак был таким же, но мы также несколько раз завтракали внизу, что было так же хорошо, и с возможностью посидеть на улице. Если вы хотите уехать на такси, зарезервируйте дополнительное время, иногда может потребоваться больше времени, чтобы такси было доступно. Для осмотра места отлично подойдет консьерж, который также может забронировать и организовать для вас транспорт. Большинство мест, которые мы посетили, находятся в 30 минутах езды от отеля, в зависимости от пробок. Уборка была очень аккуратной, и комната была очень чистой каждый день. В отеле есть бассейн, но вода на самом деле была слишком холодной, чтобы в ней можно было купаться. Вероятно, это связано с правилами гигиены, но все равно там не комфортно.

Читать полностью

20

Younas M

Дата отзыва: 05 марта 2023

�� . �� , �� . �� . �� . �� , �� (�� 5 * �� ).

Читать полностью

20

travel-world-mom

Дата отзыва: 22 июля 2022

Среди всех 5-звездочных отелей, в которых мы останавливались в Стамбуле (улица Regis, Park Hyatt, Swissotel), Grand Hyatt является моим фаворитом в целом, потому что у него лучшее расположение, хороший завтрак, хороший представительский лаундж, большие номера и хорошее обслуживание. Из-за проблем с дорожным движением в Стамбуле возможность быстро выбраться из центра является очень важным вопросом. Гранд Хаятт расположен прямо на окраине Таксима, до которого можно дойти пешком, но также легко взять такси и добраться куда угодно. На верхнем этаже есть хороший представительский лаундж с прекрасным видом на город. В вечернее время здесь подают вкусные закуски/ужин и вино. Для тех, кто только что вышел из длительного международного перелета, эта закуска/ужин идеальна. Завтрак обильный, мягко говоря, с турецкими и западными блюдами, а также фруктами и овощами. Вы можете сидеть снаружи в красивом саду или в помещении. Номер большой, тихий и чистый. Ванная удобная. Однако в нем нет собственной паровой бани, как в Park Hyatt, и нет вида на Босфор, как в Swissotel. Но нельзя иметь в жизни все.

Читать полностью

16

MrPhileasF

Дата отзыва: 11 февраля 2022

Grand Hyatt Istanbul расположен рядом со всеми другими роскошными отелями недалеко от площади Таксим и примерно в 50 минутах от аэропорта, IST. В то время как Grand Hyatt - это великая пожилая женщина, и ему не помешало бы освежиться, особенно с мебелью в номере, у него действительно есть один из лучших садов и открытый бассейн в Стамбуле. Есть красивое и открытое лобби, однако большинство развлечений находится на мезонине с барами и ресторанами, а также тренажерным залом и спа-салоном. Бары хорошие, с видом на все места общего пользования и живой фортепианной музыкой. Тренажерный зал находится в Спа, большой и хорошо оборудованный. В дополнение к процедурам спа-центр предлагает гостям сауну и паровую баню. На 8 этаже находится клубный лаунж с завтраком и «счастливым часом». Номера функциональные и большие, но мебель выглядит немного устаревшей и нуждается в обновлении. Если у вас есть комната с видом на заднюю часть, вы получите очень красивый вид на сад и бассейн. В целом хороший отель для знакомства со Стамбулом.

Читать полностью

4

Hamoodals

Дата отзыва: 02 января 2022

Это был мой любимый отель с 2013 года, но после моего последнего визита он стал худшим. Очень дешевая мебель, очень депрессивные комнаты, недостаточное освещение в комнатах. Душевая очень маленькая. Раковина постоянно застревает. Постельное белье не меняют ежедневно. Мы забронировали пять номеров, я позвонил на ресепшн, чтобы нам дали поздний выезд до 2, но они строго отказались, хотя я постоянный клиент. Я попросил продлить только на две комнаты, потому что грузчик немного опоздает. . просили продлить до 17:00 за 3900 лир за номер. . мне дали только до 13:00, где другие отели давали до 4:00, я могу назвать отели. Сотрудник был слишком груб, я сказал ей, что я постоянный клиент, она ответила, что это показывает в моей системе, как часто вы бронируете в этом отеле. Я четко сказал, что каждый раз, когда бронирование осуществляется под другим именем моей семьи, и все же я всегда рекомендую его всем, и я сказал ей, не сердитесь, если я пишу действительно о своем опыте, и она сказала, давай, пиши… Это показывает, как они не заботятся ни о своей репутации, ни о привлечении и удержании своих клиентов. . это был мой последний раз, когда я бронировал номер в этом отеле. Я был там две недели. Я забронировал первую неделю в новом отеле. , дешевле гранд хаятт и уже вторую неделю я выбрала свой любимый отель, чтобы побаловать себя, но они меня угнетали с первого дня.

Читать полностью

16

AzRat

Дата отзыва: 23 декабря 2021

Ноябрь 2021 г. - Семь ночей. Мой партнер Hyatt Globalist забронировал проживание здесь и использовал повышение категории номера на все время пребывания. Отличный персонал и расположение. Мы часами сидим в клубных лаунджах, останавливаясь в отелях, и этот случай не стал исключением. Сотрудники Синем и Фатима были выдающимися в обслуживании, дружелюбном отношении и внимательности. Завтрак в клубном лаунже и вечерние коктейли в час предлагают достаточную замену еде. Клубная еда и напитки были ниже среднего (выбор спиртных напитков и вин и разнообразие блюд) по сравнению с отелем Conrad, где мы останавливались со статусом Hilton Diamond в октябре 2021 года. Расположение отеля идеально подходит для пеших прогулок. Площадь Таксим с магазинами находится в нескольких шагах. рестораны, ночные клубы и общественный транспорт. Такси или другой транспорт застрял в пробках на дорогах, характерных для Стамбула, поэтому оставьте достаточно времени. Персонал на стойке регистрации также был дружелюбным и услужливым. Предрейсовый тест на Covid на месте был сделан своевременно и недорого (250 турецких лир) и запланирован на весь прием. Отель выглядит уставшим, и номера готовы к обновлению. Номер повышенной комфортности действительно был большим люксом с одной спальней, но в нем не было удобств, которые можно найти в люксах сопоставимых сетевых отелей. Туалетные принадлежности были стандартными, а декор номеров был очень мягким и свидетельствовал о его возрасте. Уборка была очень своевременной и внимательной. Несмотря на все свои плюсы и минусы, это по-прежнему высококлассный отель в прекрасном месте в Стамбуле. Мы уже забронировали номер на неделю возвращения в феврале, так как расположение подходит для наших нужд. Вероятно, мы не будем «тратить впустую» обновление Globalist Suite Upgrade для предстоящего бронирования, а просто рискнем на стандартное Globalist Upgrade, поскольку обычные номера с кроватью размера «king-size» выглядели достаточно, и, как уже отмечалось, «люксам» здесь не хватало ощущения премиум-класса.

Читать полностью

20

Дата отзыва: 05 декабря 2021

Забронировал это место для меня и медового месяца моей жены, и мы прекрасно провели время в этом отеле. Путешествие в Стамбул нам приснилось из-за очень сильного ветра, и нам пришлось совершить аварийную посадку в Измире, так что, как вы понимаете, не самое лучшее начало нашего медового месяца. но как только мы наконец приземлились в Стамбуле и добрались до отеля, мы почувствовали невероятное облегчение, и отель/персонал превзошли наши ожидания. 1 . Удивительное расположение, в 10 минутах ходьбы от площади Таксим, которая является оживленным местом с множеством магазинов, ресторанов и баров. 2 . Персонал был просто невероятным, отлично говорил по-английски, очень дружелюбный и любезный. Сделали наш медовый месяц приятным. 3 . Такси абсолютно везде за пределами отеля, поэтому, если вы используете Uber ИЛИ отель, чтобы вызвать вам желтое такси, это 10 минут езды до основных достопримечательностей, таких как голубая мечеть, дворец Топкапы и т. Д. . 4 . Ресторан отеля на завтрак и ужин был восхитительным, у нас никогда не было плохой еды. 5 . Великолепный внутренний декор в отеле, от номера до вестибюля и бара. 6 . Великолепный вид из нашего гостиничного номера, мы могли видеть море и город. В целом, несмотря на ужасный перелет, отель и персонал более чем примирились и сделали медовый месяц для меня и моей жены незабываемым. 10/10

Читать полностью

20

Elie E

Дата отзыва: 03 октября 2021

Чистый и очень хорошо расположенный отель, прямо посередине между площадью Таксим и Нишанташи. Он находится в нескольких минутах ходьбы от основных туристических районов. Персонал очень дружелюбный, профессиональный и заботливый, Вокруг отеля расставлены удивительные произведения искусства, которые можно открыть для себя. В интернациональном интерьере преобладают турецкие мотивы и декор. Вот где вы знаете, что имеете дело с профессионалами: Мне потребовалось пять лет и степень доктора медицины, чтобы запомнить изысканный кофе моей жены. Обычно мне приходится объяснять это бариста, несмотря на языковой барьер и дефицит ингредиентов. Что ж, угадайте, что... Угур и Мелисса за завтраком "шведский стол" запомнили его с первого дня и сохраняли его в течение следующих пяти дней! Спасибо этим парням за то, что они облегчили мою утреннюю рутину и сделали мою жену счастливой. Счастливая жена - счастливая жизнь Спасибо Угур и Мелисса

Читать полностью

20

Hashson

Дата отзыва: 06 августа 2020

Я известен своим критическим умом и честностью. Что ж, мы провели 10 дней в Grand Hyatt Istanbul с конца июля до начала августа 2020 года. Я много думаю и не могу вспомнить ничего, что нам не понравилось во время нашего пребывания. . . с другой стороны! Красивый отель идеально расположен в 5-10 минутах ходьбы от площади Таксим. Номера очень приятные и чистые. Отель серьезно относится ко многим принятым антипандемическим мерам. Они их неукоснительно соблюдают, и на территории отеля можно действительно расслабиться. Утром завтрак очень вкусный, а после такого обильного завтрака можно даже забыть об обеде. Ресторан 34 очень хороший. Больше всего нам понравился бассейн. Он расположен в небольшом саду и хорошо изолирован от городского шума. В этом бассейне вы легко можете забыть, что находитесь в центре Стамбула с 15 миллионами жителей. Мне сказали, что это лучший бассейн в Стамбуле. . . и я верю в это. Место было чистым, никогда не было многолюдно, а обслуживание у бассейна идеальное. Что еще сказать? Мы остались очень довольны нашим пребыванием и рекомендуем этот отель всем, кто хочет приятно провести время в Стамбуле, будь то отдых или бизнес. Отель действительно соответствует самым высоким стандартам. Удовлетворение гарантировано!

Читать полностью

16

digitalroc

Дата отзыва: 23 июля 2019

Я был взволнован, чтобы остаться в международной собственности Hyatt, поскольку я использую, чтобы работать на учетной записи веб-сайта Hyatt несколько лет назад. Обслуживание было очень хорошим, от приема до уборки номеров, однако у меня было исключительное обслуживание от менеджеров ресторана и персонала, когда я присутствовал на конце буфета Рамадана. Я остался на 6-м этаже с частичным видом на Босфор. Комната была большая и чистая. Ванная комната была очень большой, с отдельным душем и ванной, и ставни открывались, чтобы рассмотреть спальню. Кровать была удобной, а матрас - очень мягким, идеально подходящим для хорошего сна. Бассейн был освежающим, особенно после того, как он был туристом и путешествовал по достопримечательностям Стамбула при 30-градусной жаре. Расположение отеля было одной из главных причин, по которым я выбрал Grand Hyatt, так как до дворца Долмабахче всего 15 минут ходьбы. Что касается звездного рейтинга, я не уверен, могу ли я классифицировать этот отель как 5-звездочный, больше для меня 4-звездочный, поскольку мебель была немного устаревшей. Мне очень понравилось мое пребывание в Grand Hyatt Istanbul, и я бы остановился здесь снова в следующий раз, когда буду в Стамбуле. Укажите, считаете ли вы этот отзыв полезным, поскольку ваш щелчок благодарности позволяет мне сохранять мотивацию при создании будущих комплексных обзоров, которые добавят ценность моим коллегам по TripAdvisor.

Читать полностью

8

Imi G

Дата отзыва: 19 июля 2019

поехали с подругой из разных городов она приехала 1, обратилась на рецепцию назвала мою фамилию, бронированue в отеле её фамилия тоже, ее послали на......- грубой форме сказали Ждите когда приедет 2.в номере чисто, но старый ужасно, нo с видом на Босфор, ковер старый, мебель старая, ванная комната- душевая не приспособлена для крупных людей, вентиляция не работает- примерно по нашим европейским меркам около 3 звёзд, Хотя они себя позиционирует при заказе Пять звёзд! завтрак при цене- 20 евро с человека не отличался разнообразие, за 20 евро у нас Европе можно шикарно позавтракать и и будешь есть то что захочешь! специально видимо создают путаницу при оплате бронирования, После этого я не досчитался несколько сотен евро "отличный сервис', после этого я никогда не буду бронировать в trip.com столько вранья про услуги, Великолепный сервис обернулись не отдыхom, а нервном напряжении...

Читать полностью

20

Kustik-ekb

Дата отзыва: 30 марта 2019

Стамбул загадочный город,завораживающий и пугающий одновременно.От осознания того,что это столица трёх величайших империй,правители которых держали в трепете все остальное человечество,мурашки бегут по коже.Да что правители мира,когда я брожу по его узким, восточным улочкам,мне иногда мерещится бравый басок генерала Чарноты в исполнении гениального М.Ульянова и других героев Михаила Афанасьевича Булгакова.Из обветшалых переулков вышагивают зыбкие тени,несчастных русских,которые десятками тысяч прибывали в Константинополь,с надеждой вернуться на свою проклятую,несчастную и навеки потерянную Родину.Слезы сжимают горло,как на кладбище Сент-Женевьев-де-Буа,когда понимаешь сколько русских душ полегло на бранных полях Европы,чтобы в этих водах стояли русские корабли и на Византийской башне реял российский флаг.Не судьба,Англия решила иначе..Однако,оставим любимое русское занятие,расчесывать до крови исторические раны,и вернёмся в день сегодняшний.Турки и русские близнецы братья,вопреки разным вероисповеданиям и прочим культурологическим разногласиям.Если вам повезёт с гидом,как мне,то вы узнаете очень много о поразительных сходствах наших систем:о федеральной и муниципальной коррупции,о бедной медицине,о незавидной доле врачей и педагогов,о демонстративном потреблении,о столичной показухе и нищете регионов,поразитесь обилию Мерседесов S-класса на неряшливых дорогах,дальше можете продолжать сами...Впрочем,я не об этом.Стамбул,поразительно напоминает Москву,несмотря на своё мужское имя,у него характер загадочной,коварной и заносчивой женщины,которая не спешит открыть свои тайны первому встречному.Не боитесь трудностей и любите квесты,попробуйте понять и открыть для себя Стамбул.Запаситесь терпением и книгами о нем,не пожалеете. Если вам это интересно,значит у Вас есть время и деньги,поэтому рекомендую жить в Hyatt.Спросите почему,отвечу-здесь очень душевно.Отличные номера,великолепная локация,безупречный сервис во всем.Пишу отзыв,сидя в ресторане отеля,и постоянно ловлю себя на мысли,что меня с кем то спутали,настолько любезны и обходительны официанты.Поверьте,что каждый цент потраченный здесь,потрачен с пользой! Поднимаю бокал за Стамбул и за всех Вас друзья-путешественники,желаю новых открытий и удовольствия от жизни.Время течёт медленно,жизнь проходит быстро.Спешите!!!

Читать полностью

20

OksanaAZ

Дата отзыва: 08 июня 2018

Салют, всем рассматривающим #grandhyatthotel. Oстанавливалась в отеле дважды!! И не пожалела ни на секунду о своём выборе. То, как здесь встречают, не поддаётся описанию. 1 опыт: Плюсы: останавливались на 4 этаже. Просторный, "вылизанный" до блеска номер, чистые полотенца, огромная ванная комната. Вкуснейшие и превосходно приготовленные завтраки с разнообразным выбором блюд и напитков. Приветливый обслуживающий персонал. Ежедневная уборка номеров. 2 опыт: Плюсы: останавливались на клубном 8 этаже. Просторный, "вылизанный" до блеска номер, чистые полотенца, огромная ванная комната изумительный вид из окна на Босфор (для меня это было принципиально во второй раз). Преимущество клубного этажа это предоставление номеров на верхних этажах отеля и возможность использования lounge zone (континентальные завтра с 7.00-10.30 утра будни и 7.00-11.00 выходные дни), а также ежедневный cocktail time с 18.00-20.00, где можно и перекусить и "выпить" алкоголь на любой вкус. Также большой тренажёрный зал и SPA. Ну, и конечно, чистый бассейн с бодрящей и освежающей водой шезлонги с идеально скрученными свежими полотенцами. Ухоженный небольшой парк. Везде хороший работающий сигнал для wi-fi. Минусы: Господа, их просто нет!! Да, да, поверьте мне...Я крайне избалованная и проходилась в отзывах по отелям так, так они это заслуживали. Но Grand Hyatt в моем сердечке поселится надолго. Миллион раз рекомендую!! Вы не пожалеете о своём выборе. Фото прикреплено. Заметьте, что даже воробьям там хорошо :)

Читать полностью

20

tichelle77

Дата отзыва: 27 мая 2018

Мы действительно наслаждались нашими длинными выходными в Grand Hyatt. Наше удовольствие отеля началось с превосходного обслуживания клиентов во время проверки - в и продолжилось во время нашего пребывания. Во время нашей проверки - в, я сообщил Мурату о проблеме, что мы столкнулись с различным отелем Hyatt из-за проблемы планирования. Мурат слушал наши проблемы и ответил так любезно и вышел за предел - и - вне радушно принять нас. Он обеспечил красивое, хорошо - обставленный номером для нас с восхитительным видом. После того, как мы прибыли в наш прекрасный номер, он послал тарелку с фруктами с пахлавой; снова, это было восхитительно. Мы наслаждались нашим красивым, мирным номером, и мы были так благодарны за доброту и профессионализм что Мурат, расширенный на нас. Все, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания, приложили огромное усилие, чтобы проследить, чтобы мы были удобными и наслаждались нашим впечатлением в Grand Hyatt. Мы съели большую часть нашей еды в Ресторане 34. Мы были очень рады найти так многих клейковиной - бесплатные варианты питания. Пища в 34 хорошо приготовлена и восхитительная. Обслуживание и атмосфера превосходные также. Хотя отель показывает некоторый износ, мы полностью наслаждались всем о нашем пребывании от быстрого обслуживания клиентов каждый раз, когда мы просили что-либо к замечательным удобствам и с удовольствием вернемся в нашей следующей поездке в Стамбул.

Читать полностью

12

Arika

Дата отзыва: 14 мая 2018

Отель был забронирован на сутки (премиум номер). Мы приехали в 11 утра, менеджер отеля радостно сообщил нам, что как раз есть свободный номер. Сначала минусы: 1. Поднявшись в номер, я увидела грязное белье и немного дырявое, потёртую мебель, рваный пуфик, чужие волосы у подушки. 2. Вид на внутренний двор на 5 этаже (при том что мы бронировали премиум). 3. В спа зоне отеля хамамы и бани раздельные для мужчин и женщин. При этом на табличках к саунам написано, что одному находиться в сауне нельзя. Подозреваю, что отдыхающих семейных пар в отеле очень много. Имейте в виду, уважаемые гости, что париться вы будете раздельно, а если соблюдать правила, то и одному нельзя, ищите друзей своего пола. 4. Медлительное обслуживание в лобби – просидев у бара в ожидании официанта, через 15 минут ушла ни с чем. Устала ждать. 5. Ванная комната с деревянными решётчатыми ставнями в номер, при этом унитаз без двери. Ну, вы понимаете :) Плюсы: 1. Когда я пожаловалась менеджеру отеля на первый номер, они тут же поменяли номер на новый с видом на Босфор на 9 этаже. Подозреваю, что это и был изначально оплаченный нами премиум номер. Тут было чисто.

Читать полностью

12

tahirmir

Дата отзыва: 10 апреля 2018

Это был наш первый визит в Турцию и из-за фирменный характер, мы выбрали Grand Hyatt. Несколько дней перед поездкой я попросил повысить категорию номера до Великого на клубном этаже (это должен быть роскошным полом с дополнительными преимуществами и отдельной регистрацией), и хотел Алкоголь, что будет не в здании в номер (мусульманская семья с маленькими детьми). Оба просьбы были есть и подтверждены. Но, к моему удивлению, как только мы добрались до отеля, у персонала на стойке не было никакой информации о повышении класса и, несмотря на меня показывающий ему письмо-подтверждение, он ничего не мог найти в их системе, но, к счастью, он был номер доступен в Grand Club, поэтому мы получили номер. Следующий шоком стало, когда я попросил к удалению вещи из мини-бара. Они попросили, чтобы я заплатил 50 лир за удаление блюд из мини-бара. Я первый раз, что я когда-либо сталкивался с такой абсурдной плату. Номер был удобным, но расположение номера плохое. Не всегда есть свободные места (шкафов или ящиков), чтобы выветрить нашу одежду из наших чемоданов и было очень неудобно опыт (я не рекомендую отель для семей с маленькими детьми, который должен принести одежду и избыточный багаж). Бассейн и прилегающая территория не были в хорошем состоянии (бассейн был очень грязным, и было такое ощущение, что нет обслуживания не было сделано с вопросами по окрестностям в течение долгого долгого времени. Завтрак был действительно хорошим опытом. Персонал отеля за завтраком был действительно полезным, обслуживание было на высоте и очень приятным. Сотрудники были очень вежливы и заботился о мои маленьких ваших детях. Меню тоже было отличным. В обслуживании в номере низкопробное. Мы заказали ужин только один раз, поскольку были очень уставшими после ходьбы в городе, и еда была поздней и холодно. Другая странная вещь в отеле было то, что каждый раз, когда мы попросили любую дополнительную сервис, который меня попросили заплатить наличными вместо того, чтобы дать мне возможность зарядить ему с моего конечного варианта счета. Даже просто абсурдные 50 турецких лир для перевозки блюд мини-бара попросили заплатить авансом наличными. Как мой по всему опыту, это не 5-звездочный отель. 3. 5, ни 4 в лучшем случае.

Читать полностью

20

Musa M

Дата отзыва: 13 января 2018

Отлично провели четыре - ночной отдых от 31. 12. 17 до 04. 1. 18 в Grand Hyatt, Стамбул! Есть несколько факторов, которые заставили меня очень угодить и наслаждаться этим отелем, в первую очередь это расположение, потрясающее - вы можете богатый много туристических мест в шаговой доступности (например, площадь Таксим, Безиктас-Бульвар, Нишанташи (главная торговая улица). Во-вторых, инфраструктура отеля довольно свежая и уютная, хотя часть СПА его не хватает некоторых функциях (учитывая тот факт, что это 5-звездочный отель). В-третьих, персонал и менеджеры и на стойке регистрации и в обслуживании в номере были очень любезны, дружелюбны и отзывчивы (конечно, можно подумать, что это 5-звездочный отель, и это то, как и должно быть в таком высоко - отель класса, но, честно говоря, было очевидно, что персонал Отеля делал все возможное, чтобы сделать стандарты из гостеприимства еще выше, чем, как и должно быть).Также я отмечала канун Нового года в Grand Hyatt в dinner&party мероприятии, организованном Отелем. Меню на ужин был довольно большим и включало несколько блюд из разных кухонь на ночь, мы наслаждались музыкой Живой Группы и персонала, который обслуживал нас в Ресторане, и Группа были восхитительны, хочу отметить особенно г-на Керима Кэхрэмена и его команду, что сделало ночь еще более радостной, огромное спасибо и процедур, каждый из них. И подвести итог, вот картина из Бара отеля, который я думаю отражения истинный дух канун Нового года и мог бы произвести впечатление того факта, насколько прекрасно было мое пребывание в Grand Hyatt, Стамбул.

Читать полностью

20

Albina

Дата отзыва: 28 сентября 2017

Отель расположен к северу от знаменитой и шумной площали Таксим. В самом отеле тихо и спокойно, но по дороге от станции можно встретить пару бродяг и попрошаек, В целом, район очень туристический и живой, Рядом много магазинов, в том числе самые вкусные магазины сладостей, магазины одежды и магазины косметики. Для любителей ночных вылазок найдутся в шаговой доступности и ночные клубы. Мы жили на клубном 7 этаже, у нас были замечательные завтраки "шведский стол" - пожалуй, лучшие на моей памяти, так же можно было заказать все, что угодно душе, у поваров, По вечерам с 5 до 7 действовала акция, и накрывали бесплатные закуски для постояльцев этажа. Контингент весьма приличный, нет буйных, все аристократично и спокойно. А самое главное, нет городских сумасшедших, приходящих на завтраки в халатах. В бассейне так поплавать не удалось, так как жили уже в октябре, и было прохладно. Цены на рестораны на первом этаже умеренные, все можно заказать в номер. Прачечная работает быстро, за полдня приносят назад одежду, упакованную в ароматную бумагу и коробки - как будто распаковываешь покупки, а не получаешь постиранное бельишко, Уборка делалась часто, в номерах очень чисто. Номера большие, просторные. Мы особенно оценили возможность выкупить два соединенных номера, так как отдыхали в компании трех человек. Персонал вежливый, все улыбаются.

Читать полностью

20

Riaz D

Дата отзыва: 31 июля 2017

Я - Глобалист Hyatt и решили провести какое-то время в Стамбуле на мой день рождения. По прибытии мне сказали, что я был ударен в номер для меня и моей жены! Было пирожное и вино, уже ждущее по нашему прибытию.Номер был очень просторным для 2 человек, больше, чем наши апартаменты! Кондиционер работал очень хорошо, что было плюсом.Кроме того, если вы приезжаете из Америки, наши розетки, очевидно, не подойдет, так что нам разрешили взять некоторых, чтобы зарядить наши телефоны и все, что нам было нужно. Это было огромной помощью!В первую ночь мы всегда слышали громкие звуки, барабанящие в нашу стену, и не могли понять, что это было. Инженер заходил в наш номер на следующий день и появился в нашей крыше, делал все возможное, чтобы посмотреть, что за проблема была. Он не мог понять его. Наконец, мы поняли, что отель вешал огромный флаг Турции для 15 празднований Temmuz.ТОЛЬКО ДЛЯ США, они убрали флаг, чтобы остановить стучит шум! Это удивительное обслуживание и то, что я никогда не ожидал.Буфет был восхитительным. Единственное, что я предостерег бы туристов (мы получили очень) состоит в том, чтобы наблюдать за то, что вы едите. Мы ели слишком много мяса и пили воду, поэтому мы получили очень в последний день, но это была не вина отеля, потому что путешественники должны увидеть свою диете.Территория отеля очень хорошая и полностью стоит своей цены и расположения. Мы ходили пешком к Таксиму очень часто, и нам понравилось.Кроме того, водители такси в отеле были восхитительными и никогда время стремились пробраться чтобы подцепить нас.В целом, очень роскошный и чудесный отдых!!

Читать полностью

16

Vlad1961

Дата отзыва: 31 июля 2015

Провели в этом отеле с женой романтический уикенд. Выбрали для этого номер категории "Гранд клуб", с доступом в клубный лаундж Grand, где подается континентальный завтрак, вечерние коктейли и закуски. Номера этой категории находятся на 8 и 9 этажах отеля, имеют отдельный лифт, некоторые номера имеют вид на Босфор. Наш номер, правда, имел вид на бассейн и на город. Номер размером около 38 кв. м. хорошо обставлен, большой телевизор, достойная ванная комната с хорошим набором косметических средств. Отмечу замечательную софу и столик около нее. Душевая кабина, конечно, для меня маловата и странной - треугольной - формы. Уборка ежедневно, белье и полотенца меняют через день. Кровать большого размера, но очень мягкая, видимо уже матрас промят. Ковровое покрытие устарело и требует замены. Система кондиционирования нуждается в обновлении - шумно и не продуктивно. WiFi работает быстро и надежно. Обслуживание очень предупредительное, иногда даже слишком, в номер стучат по несколько раз в день, поэтому пользовались кнопочкой "не беспокоить". Завтраки стандартные, вкусный кофе, хороший набор фруктов. В лаундже с 18 до 20 часов - коктейльные часы. Набор алкогольных напитков достойный, по крайней мере брют и Remy Martin VSOP нас порадовали, но вот закуски произвели ужасное впечатление. Какие-то безвкусные сэндвичи, каждый день одни и те же. Это же не Макдональдс, а пятизвездочный отель...Сравнения, например, с лаунджем Swissotel не выдерживает. Бассейн в отеле очень приятный, полотенца и вода бесплатно, единственный минус - солнце уходит за дома часов в 6 вечера и становится прохладно. Кафе у бассейна достаточно дорогое: пиво - 21 лира (7 евро), каре ягненка - 70 лир. Напротив отеля в кафе через дорогу - соответственно 14 лир и 40 лир. Учтите, что при заселении отель берет депозит в размере 500 лир (около 200 долларов), причем депозит российские банки возвращают согласно правилам МПС через 30 дней. Списание средств с карты за дополнительные услуги (минибар, кафе, спа и т. п.) фактически производится при выписке дополнительно, а не из средств депозита. Это может быть существенно, если вы этого не ожидаете. И самое неприятное. В последний день, в 8.30 утра в номере начались звонки по телефону, раз в час. Видимо боялись, что мы проспим выезд. Такая вот дополнительная услуга. Несколько слов о Стамбуле в целом. Это великий город, но, к сожалению, Стамбул в последнее время не очень приветлив. Практически рядом с отелем вы встретите разнообразных мошенников. От ложных полицейских до бросающих под ноги щетки сапожников. В такси ждите обмана постоянно, особенно с заменой 50 лир на 5. Прочтите соответствующие рекомендации в интернете. И все-таки, конечно, мы скорее довольны нашей поездкой. Может она получилась не такой романтичной, но точно - запоминающейся!

Читать полностью

16

Ekalitvinova

Дата отзыва: 27 июля 2015

По совокупности впечатлений от отеля и Стамбула в целом ощущения остались весьма не однозначные. Но по порядку. Отель Grad Hyatt Istambul (Гранд Хайят Истамбул), 5 звезд без сомнения. Отсюда все надлежащие сервисы и услуги. Мы - любители отдыха уровня выше среднего и в плане цены и в плане сервиса, брали номер класса Grand Clab. Эти номера находятся на 8-м и 9-м этажах отеля и предоставляют доступ в Grand Clab - завтраки и вечерние коктейли входят в стоимость номера, накрываются в отдельной гостиной, доступной только для гостей этих номеров. Отмечу отдельный лифт для номеров на этих этажах. Наш номер площадью более 25 метров выходил окнами на внутренний дворик отеля и бассейн. Балкона в номере нет, как впрочем и в других номерах. Кроме большой двуспальной кровати была кушетка, рабочий стол, приличный телевизор с четырьмя русскими каналами, сейф, минибар, чайник, чашки, стаканы. Вай-фай и скоростной интернет. На решепшене можно поменять валюту - рекомендую заранее узнать курс обмена в Интернете, иначе можете немного потерять. Отдельно о ванной комнате. Она довольно просторная. Туалет отгорожен от остального помещения. Большая раковина, ванна и душевая кабина. Достаточное количество полотенец, халаты, тапочки, мочалки из луфы. Отдельно отмечу очень "вкусные" и отличного качество косметические принадлежности, предоставляемые отелем, - шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло и лосьон для тела. Душевая кабинка не слишком большая, вдвоем уже тесновато)). Также в номере есть утюг и гладильная доска. Гран Клаб - то, что помогает сэкономить на завтраках и частенько на ужинах. Завтрак с 7.30 до 10.30 (11.00 в выходные). Хлопья, молоко, сыр, овощи, творог, мед, мясная и рыбная нарезка, хлеб нескольких сортов. На выбор можно взять горячее блюдо - омлет, яичница и всякие вариации яичных блюд. Кофемашина варит отличный кофе, в том числе декофенированный. Можно заказать турецкий чай. Фрукты по сезону - была свежая клубника, черешня, арбузы и дыни, а также традиционные яблоки, груши, апельсины. Местная выпечка - булочки, круассаны, тортики. Тут же можно взять питьевую воду. После окончания завтрака гостиная остается открытой и можно прийти выпить чая или кофе с печеньем в любое время до начала вечерних коктейлей. С 18 до 20 часов время коктейлей. Разнообразный алкоголь в свободном доступе, легкие закуски и десерты. Форма одежды - свободная. Добавлю, что отели подобного уровня часто предоставляют такой сервис, он может по-разному называться, но смысл тот же - завтрак и вечерний алкоголь с закусками входит в стоимость номера. В Гранд Хайяте не самый шикарный Гранд Клаб. У отеля имеется открытый бассейн для взрослых и детей, бар у бассейна, где можно и пообедать и поужинать. Полотенца у бассейна и питьевая вода в свободном доступе. Вокруг бассейна стоят удобные шезлонги. Обстановка очень милая. Достаточно серьезная система безопасности - подъезд к отелю закрыт, машины проверяются, много охранников в холле. Это плюсы. Теперь о минусах. При въезде в отель с вас возьмут депозит в размере 500 турецких лир. Из этих денег пойдет оплата при выезде из отеля за пользование платными услугами, ресторанами и барами. О депозите ни на одном сайте ни слова не сказано, поэтому будьте готовы, иначе можно оказаться в весьма сложной ситуации, особенно если денег у вас в обрез. Остатки средств с депозита турецкая сторона переводит на ваш счет в течение трех дней, а российская сторона удерживает их в заблокированном состоянии почти месяц - политика нашей банковской системы. Это раз. Два. Убирают в номера отлично, но сервис несколько навязчивый - в течение дня к нам заглянули раз пять - спросили, нужна ли стирка, потом первая уборка , потом пополнить мини-бар, потом спросить не нужны ли чистые полотенца, потом вторая уборка, и вечером еще раз даже не поняла зачем. Кнопочка "Не беспокоить" была очень востребованной. В день отъезда телефон звонил каждые полчаса начиная с 8.30 - вероятно, беспокоились, чтобы мы не проспали отъезд - мы о подобной услуге не просили, это очень раздражало. Три - кровать. Для нас оказалась очень мягкой - просто тонешь в ней, в результате очень жарко даже с включенным кондиционером. В ресторан, фитнес-центр, спа и сауну мы не ходили, ничего сказать не могу. Теперь о Стамбуле в целом. Город, который постоянно держит тебя в напряжении. Начну с того, что мы умудрились приехать в рамадан, поэтому во всех меню всех кафе, которые мы посетили за 5 дней, даже пива не было. Далее, мы не первый раз в Турции, бывали в разных местах, и у меня сложилось очень хорошее впечатление о турках, о их гостеприимстве, но, честно говоря, такого количества жуликов как в Стамбуле, мы нигде не встречали. Не буду писать о тонкостях обмана туристов - читайте в Интернете, информации достаточно. В итоге шикарное впечатление от шикарного отеля несколько съежилось от городских впечатлений. Все же я порекомендую этот отель тем, кто предпочитает сервис выше уровня "стандарт" и внимательно изучил вопрос "развода" туристов.

Читать полностью

20

Sensa J

Дата отзыва: 19 июня 2014

Останавливалась в этом отеле во время командировки в Стамбуле - впечатления от пребывания самые положительные. Номера вполне вместительные, у меня стояла огромная двуспальная кровать (у коллег почему-то по две отдельные). Телевизор, встроенный шкаф, кушетка и два стола. Мебель, сразу видно, не самая новая, но отторжения не вызывает. Просторная ванная комната с закрытым душем и отдельной ванной - в стене есть окно в комнату, видимо, чтобы телевизор можно было смотреть через него. Тапочки, фен, халат, различные шампуни/гели присутствовали (при чём по количеству последних было замечено, что в номере убирают два раза в день: утром и ближе к вечеру). В холлах лежат ковры, а лифт отделан деревом - всё очень изысканно и сдержанно. про бассейн ничего сказать не могу (был Апрель месяц). Самое главное достоинство отеля - это его кухня (которую удалось оценить и за завтраком и за обедом): превеликое множество различных блюд и вкусностей. Особенно порадовали десерты: различные виды лукума и похвалы в превеликом множестве (особенно за ужином), даже можно попросить мороженое. Голодным уйти сложно. Единственное, что смущало в отеле - это его расположение. С одной стороны - это самый центр, до площади Таксим идти минут 6, а там и до главной торговой улицы рукой подать, и если двигаться до конца - выйти к набережной (минут 30-35 неспешного шага). С другой - все основные достопримечательности находится через пролив в старой части города, а до него надо добираться либо пешком и на трамвае, либо с пересадкой в метро (подземный фуникулёр) и опять на трамвае. В общем и целом это отнимало немалую часть времени, да и цены на проезд в Стамбуле не самые гуманные.

Читать полностью

16

Yaroslav K

Дата отзыва: 26 мая 2014

Хороший отель. Все по стандартам Хаятт. Резервировали два стандартных номера с завтраками. Один кинг и один твин. По приезду дали в один номер ранний заезд. Поздний выезд продлили всего на час в одном номере. Мне показалось что отель уже устарел и нуждается в реновации номерного фонда. Немного обшарпанная мебель. А так номер довольно просторный. Большая ванная комната, что является хорошим плюсом. Не всем понравится деревянные ставни, являющиеся окном в ванную комнату. Мне через них подавали шампанское в ванну. Душевая и ванная разделены стеклянной перегородкой. Хорошие, но однообразные завтраки, за 4 дня откровенно надоели. Свежие соки из апельсина и грейпфрута. Немного фруктов. Много выпечки. Яйца в любом виде. Мясной нарезки 3 вида. Очень не понравилось обслуживание за завтраками. Забыть про кофе и чай это обычная практика. Столы на завтраках мне показалось убирают только после ухода гостей.

Читать полностью

20

Stella A

Дата отзыва: 21 февраля 2014

Лучший отель Стамбула в котором я была. Сервис очень высокого уровня. Большой номер, ванная и душ отделены друг от друга стеклянной перегородкой. Безупречная чистота и качество полотенец. Хорошая косметика. Первый день уборщик забыл поставить бутылки с водой и не положил новую косметику, при моем звонке в сервис все быстро было исправлено. В последующие дни проверяющие каждый день приходили и спрашивали : все ли у меня есть и довольна ли я. Отель расположен удачно с точки зрения инфраструктуры( центральный парк Гизи и площадь Таксим через дорогу), однако на углу очень оживленного перекрестка, довольно шумное место, по вечерам - значительные автомобильные пробки. Мой номер был на 6 этаже, с красивым видом на башню отеля Риц Карлтон и пролив Босфор. Если вы хотите меньше городского шума и больше тишины, тогда отель не подойдет для вас, вам нужно выбирать более близкие к Босфору места в районе Бешикташ( 20 минут пешком от площади Таксим).

Читать полностью

16

Alex P

Дата отзыва: 05 ноября 2013

Всем привет! На минувших, длинных для россиян выходных выбрались отдохнуть от детей))). Хотелось тепла и солнца,- выбор пал на Стамбул, через ону из букинг систем был забронирован номер в Гранд Хайат, По приезду, все быстро и предельно учтиво, так как заказывался базовый номер, других в букинге не было, озвучил просьбу апгрейдить номер за деньги до номера с хорошим видом, получил ответ, что к сожалению, все видовые номера заняты на время моего пребывания. Ок, Номер без нареканий, все на месте(кроме одной пары тапочек)))) но, так как у меня 47размер ноги- для меня не существенно... Завтраки в пакет моего проживания не входили, оплачивали дополнительно,60турлир с человека, но оно того стоило, вышколенный персонал, хороший кофе,большой выбор сыров, фруктов и выпечки, соки фреш и обычные и.т.д., Вечером выбирались на открытую терассу ресторана на кофе с плюшками и сигарой на дивачиках, несмотря на траффик на окружающих отель улицах, на терассе , как и в номере проживания, тихо и спокойно, суета абсолютно не чувствуется. Интернет- либо на сутки бесплатный, с ограничением по скорости и траффику(субъективно, после просмотра видео с ютюба, стал тормозить и подвисать даже при загрузке почты) либо за 7 евро без ограничений на сутки. Из минусов: Первый, собственно к отелю не относящийся, скорее к месту расположения, вечером, возвращаться в отель, лучше всего на общественном транспорте- на трамвае до Каботажа, и оттель на фуникулере до Таксима, и там пять минут пешком, на такси, может занять непредсказуемое время, все что не на рельсах, движется крайне печально, скорее стоит, даже в выходные. Собственно по отелю, ввиду поздней осени, не работает бассейн на улице... с конца сентября по апрель, на сайтах букинга и отеля об этом не нашел инфы, а жаль. На третий вечер проживания, по возвращению с городской прогулки, посреди номера нашли классый, большой и относительно свежий сигаретный окурок.... как он там оказался, с учетом закрытых окон, отсутствия сигарет в нашем рационе как класса, и оставляемых чаевых для горничных - загадка, но неприятная

Читать полностью

16

Мария С

Дата отзыва: 19 октября 2013

Останавливались в Grand Hyatt Istanbul 26-29 сентября 2013 года. Это были романтические выходные. И к сожалению, мы, не подумавши, выбрали этот отель. Ожидали красивый вид на Босфор, а в итоге получили вид на технический университет. Чуть-чуть был виден Босфор! И как мы поняли, 85-90 % номеров этого отеля не имеют вид на пролив. Номер достался на 8-ом этаже. Явный плюс - завтраки и полдники проходят прямо на этом этаже. Сервис отличный. Не знаю почему, но не было зубных щеток и пасты. Хотя в других отелях этой сети это всегда присутствует. Мини бар платный. Атмосфера очень спокойная, не для веселья. Контингент - американцы и немцы, были индусы. Причем сразу понятно, что приехали по бизнесу. От основных достопримечательностей, таких как дворец Топкапы, Голубая Мечеть, мечеть Сулеймана Великолепного и других, достаточно далеко. Можно вызвать такси. Но, как и в Москве, много пробок. Можно ехать долго!! А счетчик тикает! Мы пересаживались на общественный транспорт и быстро доезжали. В Стамбул вернулась бы с удовольствием, это - Мекка истории. А вот останавливаться ли в этом отеле - подумала бы! Мы практически только ночевали в этом отеле, что обошлось нам дорого!

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

На ресепшене встретил Михаил, русскоговорящий, вежливый, всё объяснил, рассказал и в течение своей смены помогал решить возникающие вопросы

Нас было двое, а в номере лежала только одна щетка и шампуни были тоже только на одного человека. При таком уровне отеля, было неприятно! Также на полу рядом с кроватью валялись очистки от фисташек и так и не были убраны в течение нашего пребывания в отеле! А также у супруги было день рождения, и она была огорчена, что от администрации отеля ее не поздравили! Первый раз такое. Сколько были в разных отелях всегда поздравляли каким-либо комплиментом.

Каждая вещь идеальное расположение номера услуги, которые я хотел бы прийти снова 6 дней недостаточно, чтобы насладиться красотой этого отеля

Отличный отель, единственное что не совсем впечатлило это завтраки в отели, все остальное просто замечательно, ресторан на первом этаже The Library отличные стейки. Понравилось обслуживание отличный персонал, смогу отметить Ufuk Ali, прекрасные клубные номера и возможность посетить их кафе на 8 этаже, очень достойно.