- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Стамбул
- Отели Стамбула
- Radisson Blu Hotel, Istanbul Pera
Radisson Blu Hotel, Istanbul Pera 5*
Рейтинг отеля:
8,34
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
130
До аэропорта:
41 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Камера хранения багажа
Спорт
- Фитнес-центр
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Фен
- Телевизор
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Допускается размещение с животными
Питание
- Диетическое меню
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Услуги по чистке одежды
- Химчистка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Детская кроватка в номере
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
10
Kyzlarhan I
Дата отзыва: 21 марта 2024
Этот отель нам очень понравилься.Комнаты просторные,вид красивый,чистые налвочки .Услуга уборки был очень хороший,я бы хотела поблагодорить Гафура и Мурата.Они нам очень хорошо обслуживали.Завтрак вкусный,спа приятным и хороший сон.
10
Galina
Дата отзыва: 03 марта 2024
Нам очень понравилось пребывание здесь, вежливый, помогающий персонал и уборка в номере от Gulfer. Хорошие завтраки, неплохой красивый номер, удобное расположение отеля - недалеко от улицы Истикляль, башни Галата.
Вид из окна у нас был на стройку и немного на пролив. Но это не испортило нам пребывание в этом чудесном отеле.
10
Дамир Г
Дата отзыва: 02 марта 2024
Selcuk отлично обслужил хороший парень ! Отель отличный все понравилось !!рум сервис на высшем уровне !gulhan официант обслужила по особенному на высшем уровне , одним словом остался доволен отелем сервисом и доброжелательным людьми!Fahriye положительный отзыв 👍
10
Кристина
Дата отзыва: 22 февраля 2024
Отличный номер,удобное расположение отеля
Приветливый персонал
Уборка номера была отличной,спасибо Умиде и Мурат
номер 121
Вернемся обязательно еще)
Отличное спа,все очень чисто и вкусно
в номер нет никакой слышимости,сон проходит замечательно
10
Dmitrii M
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Всё хорошо.
Еда очень хорошая, поворам и персоналу отдельное спасибо!
Удобное местоположение.
Фархие и Гулхан очень отзывчивые и доброжелательные.
Уборка в номерах отличная.
Я жил в номере 216, мне всё понравилось........🤗🤗🤗🤗🤗
10
Ylham N
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Я был очень доволен этим отелем. Номера в отеле большие и просторные. Я хотел бы поблагодарить г-жу Умиду и г-на Мурата, которые убирали наш номер. Они дружелюбны и быстро выполняют наши просьбы. В отеле мы чувствовали себя как дома. Спасибо вам большое. много.
10
Aynura Ş
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Я очень рада 'что выбрала этот отель.Вид из нашего номера в отеле был прекрасный.Я хотел бы поблагодарить Умиду'которая провела уборку .Большое спасибо Мурату который специально украсил наш номер.Мы также доволен отелем во время этого отпуска.
10
Humay A
Дата отзыва: 08 февраля 2024
У нас были замечательные впечатления с моими друзьями во время нашего пребывания. Мы были очень довольны обслуживанием, предлагаемым отелем. Расположение тоже очень хорошее. Г-жа Айгун очень помогла нам с уборкой и нашими запросами на номер. Мы благодарим его за то, что он всегда улыбается. Спасибо всей команде.
6
Екатерина
Дата отзыва: 19 января 2024
Остановились в данном отеле с мужем на 6 дней.Цель поездки-провести отпуск в прекрасном Стамбуле и отметить мой День рождения. Приехав в отель, нам не предложили донести чемоданы до номера. Первый номер, который предложили, оказался очень маленьким, в номере была пыль и плесень в душе, вид из номера вообще ужасен. Потом мы вернулись на рецепшен и нам дали уже другой номер, он оказался больше и вид из номера хороший.Могу отметить , что номера в отеле добротные, но далеко не новые, убирают не очень хорошо, пыль не вытирают и полы не протирают, а что еще очень удивило, что ни разу не поменяли белье за все время прибывания😔.Считаю, что это не уровень отеля пяти звезд. Халатов при заезде в номер не предусмотрено, нужно дополнительно просить, их , конечно, после просьбы принесут. Тапочки тоже есть в номере. Мыло , воду постоянно приходилось просить, дополнительно. Понравились завтраки,они действительно разнообразны, на мой взгляд все есть! Сотрудники доброжелательны, стараются . Хочу добавить, что во всех хороших отелях, в которых останавливалась ранее, отель всегда создавал настроение и делал комплимент на День рождения, а здесь этого не принято.😔 Прекрасная сауна, бассейн и очень доброжелательные сотрудники.Я бы оценила этот отель на 4️⃣ 🌟.
10
Nikolay S
Дата отзыва: 07 января 2024
Хороший отель, точно стоит своих 5*
Хорошая ежедневная уборка и просторные номера.
Из минусов, завтраки для детей не очень подходят, нет каши и скудный выбор хлопьев. А так же отсутствие сушилок для полотенец.
Отдельное большое спасибо персоналу отеля, а именно Fahriye очень приятная девушка, всегда готова помочь, а так же Yusuf и Faik.
10
Maryam D
Дата отзыва: 25 декабря 2023
Отличный отель. Здесь очень уютно, чисто, приятная атмосфера. Персонал вежливый и дружелюбный, безупречный сервис. Отдельно хотелось бы выразить благодарность Айгун ханым, таких чутких и внимательных работников редко можно встретить в наши дни, была очень рада такому везению. Спасибо! Теперь знаем куда возвращаться в следующий раз!
10
Джалал Г
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Очень понравилось! В первый раз был у вас и остался доволен! Прекрасное место! Все на высшем уровне, хотелось бы особенно отметить Алиеву Айгунь! Очень добросовестный и приятный работник! Приедем еще!
10
Tetiana Campus
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Маленькая уютная гостиница, как дом. Люблю завтрак тут, всё такое вкусное, а в этот раз я заварила чай, из кусочков фруктов, получилось особенно вкусно.
В номере был хороший комплимент по типу "afternoon tea", очень приятно, такой радушный прием.
Так же хочу отметить энергичную и счастливую девушку, ее зовут "Fahrie". Фахрие доброжелательно приветствовала, и общалась уважительно.
6
Rina
Дата отзыва: 03 декабря 2023
Ну, конечно, о пяти звездах тут говорить не стоит. Завтрак с очень скудным выбором, за уборку вымогают деньги, хотя за 4 дня ни разу не положили сменные тапки и полотенца, каждый день приходилось идти на ресепшн и просить. В один из Разов принесли вскрытую упаковку тапок, на которые явно кто-то помочился. Отель стоит на очень шумной улице, прямо над трассой, то есть тротуара нет, у стен отеля снуют машины, окна не открывали ни разу, но эта сторона выходит на Золотой Рог. С другой стороны вид на стену, поэтому выбирайте, что считаете более приемлемым. В целом, проживание нормально, но опять же, это не 5 звёзд, 4 звезды и то за глаза. Но к Стамбулу это отношение не имеет:))) Стамбул прекрасен😀
6
Rohini B
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Мы добрались до отеля в 12:30 после долгого перелета из Индии. Парень (с очками) на стойке регистрации (был довольно груб) совершенно не любезен по отношению к нам. Сначала он сказал, что комната будет выделена в 14:00, около 14:00 он очень удобно пожал плечами и сказал, что время заезда — 15:00, поэтому он не сможет предоставить нам комнату раньше этого времени! ! ! Он сказал, что комнаты пустуют, но не чистые! ! Это было самое нелепое оправдание, которое мы когда-либо слышали, чтобы заставить гостей ждать двоих. 5 часов. Позор Рэдиссону! Они даже не удосужились предложить нам стакан воды, пока мы ждали двоих. 5 часов у них на приеме! Если именно такое гостеприимство Radisson предлагает своим гостям, то вместо этого следует выбрать любой 2-3-звездочный отель. Также в ресторане не так уж много вариантов еды. Я поставил 3 звезды, потому что номера были приличные, но это все, что у них есть!
10
Inness C
Дата отзыва: 11 сентября 2023
О нас заботятся хорошо, с сопоставимым приличным подходом к клиентам, когда мы путешествуем из другого курортного отеля, занимающего 5 место в Турции, во время предыдущей деловой поездки. Когда мы зарегистрировались, у нас было несколько запросов, таких как продление регистрации отъезда на 1 час, подготовка к такси и т. д., а также повышение класса номера, даже если мы не являемся участником. О них очень быстро позаботятся. Предоставленный номер очень хороший и расположен с прекрасным видом. Обстановка номера чистая и большая. Со всем необходимым для деловых поездок. Мы не зарезервировали ресторан на крыше раньше, но все равно можем обслуживаться красивыми закрывающимися сиденьями у окна. Еда отличная, особенно рекомендуемая еда в пустыне. Ужин действительно стоит своих денег, с таким хорошим видом, вкусом и обслуживанием.
6
Egil S
Дата отзыва: 31 августа 2023
Разочаровывающий опыт. Это должен был быть пятизвездочный отель, но максимум три звезды. Номера были в порядке, но не полностью оправдали ожидания представительского номера, который я забронировал. СПА, бесплатный для гостей, с сауной, паровой баней, джакузи и бассейном тоже был в порядке. Но не более того. Впечатление также было испорчено людьми, работающими там, которые сделали прямо противоположное и не позволили вам расслабиться. У меня было такое чувство, будто они все время меня прислуживали. Они также забрали мое полотенце и тапочки, пока я плавала, когда было очевидно, что это мое. Хуже всего был ресторан отеля. Плохая еда по смешным ценам. Если вы выйдете из отеля и найдете ресторан в 100 метрах, вы сможете поужинать за 7 евро. Но в ресторане отеля цены были намного выше. Когда я выезжал, я попросил отправить мой счет в цифровом виде. Обещали, но слово не сдержали. На следующий день мне пришлось отправить им два новых письма с просьбой выставить счет. Выбирайте другой отель, если хотите соотношение цены и качества.
4
MW24
Дата отзыва: 21 августа 2023
На мой взгляд, Пера — идеальный район для проживания. Забронировал этот отель, потому что отели Radisson никогда не разочаровывали.
Однако этот отель был другим. Номера хорошие. Но это был единственный положительный момент. Персонал был невежественным, почти высокомерным. Сервис не существует. Я не спрашивал многого. Не могли бы вы заказать такси? Нет, не моя работа, спроси у швейцара. . . . . Они хотели только евро, а их обменный курс был смехотворным (17,5 к 1). Завтрак был плохим. Выбор большой, но качество плохое. Я определенно не остановлюсь здесь снова.
10
Coastal36825880918
Дата отзыва: 17 августа 2023
Как только я приехал, меня тепло встретил очень добрый и восторженный менеджер отеля по имени Юсуф. После очень долгой поездки из Азии он дал мне возможность зарегистрироваться пораньше, чтобы я мог отдохнуть. Большое спасибо Юсуфу.
Назначенный номер был чистым, просторным, и у меня был прекрасный вид на Золотой Рог. Кровать и подушки очень хорошие, обслуживание и удобства в отеле на высшем уровне, а весь персонал услужливый и добрый. Завтрак тоже был хорошим, с множеством вариантов, а в ресторане на верхнем этаже подают вкусную еду с потрясающим видом на город!
Я хотел бы поблагодарить Юсуфа и всех остальных за приятное пребывание - это очень ценно. Я обязательно вернусь сюда в будущем и настоятельно рекомендую всем забронировать проживание в Radisson Blu Pera!
10
Stela C
Дата отзыва: 11 августа 2023
Фантастические люди и хорошие отели.
Юсуф помог мне, он Хороший парень, комфортно, плохие, ресторан, EAS, хорошо, бесплатная еда, и все клиенты очень хорошие, скоро приеду, спасибо. Очень муко Юсуф Буэнос
10
Wayne T
Дата отзыва: 06 августа 2023
Это было мое 27-е пребывание в этом прекрасном отеле с 2018 года. От бронирования у Джана и Фатмы в отделе бронирования до регистрации у Эмры на стойке регистрации — это снова было удовольствием. Благодаря этим людям я уже забронировал дальнейшее пребывание в конце этого месяца. Я также хотел бы добавить, что как деловой путешественник, который имеет удовольствие обедать во многих отелях, порция спагетти болоньезе, приготовленная шеф-поваром Оулканом, была самой вкусной, которую я когда-либо пробовал. Надеюсь, Оулкан будет дежурить на кухне, когда я вернусь.
4
Subhashis B
Дата отзыва: 05 августа 2023
Никогда раньше не сталкивался с таким плохим опытом ни в одном отеле Radisson Blu!
Между различными отделами отеля нет координации. Я забронировал расширенный выезд, и это было подтверждено менеджером по продажам отеля, но на стойке регистрации сказали, что ничего не знают! ! Даже горничная отказалась убирать номер. Я плачу 70 евро за поздний выезд на 4 часа, а они не соизволили вовремя убрать номер! ! ! Мне пришлось буквально бороться с местными менеджерами, чтобы добиться этого. Печальное положение дел.
Даже во время завтрака «шведский стол» они настолько вялы, что пополняют запасы. Им потребовалось более 15 минут, чтобы принести кусок хлеба - вы ожидаете такого жалкого обслуживания в 5-звездочном отеле? ? ! !
Даже опыт регистрации в этом отеле не очень хороший.
На этот раз я никогда больше не вернусь в этот отель после такого неудачного опыта.
2
Юлия И
Дата отзыва: 17 июня 2023
Отель совершенно не соответствует сетевому ! Когда мы приехали даже никто не встретил и не помог чемоданы занести . Мало того сотрудник отеля шел и даже не уступил нам проход чуть не снес нас . Заселили троих в номер с нестандартной планировкой на первом этаже в углу , в итоге кровать поставили так что пройти нельзя , из окна вид на стену из листьев и хлам . Кондиционер дует как вентилятор , с учетом того что мы приехали в жаркий сезон это особенно напрягает ! Мастер пришел и сказал это максимум . Слабый мотор больше не тянет ! Полотенец нет , зубных щеток паст тоже нет , косметика очень плохого качества ! К сожалению мы доверились сетевому отелю и не стали изучать отзывы ! Планируем завтра переехать в другой отель . Этот не стоит 20 тыс в сутки ни как ! Прочитала отзывы про завтраки даже не пойдем завтра чтоб не портить себе настроение .
10
emal10
Дата отзыва: 12 июня 2023
Обслуживание клиентов было на самом деле исключительным на протяжении всего нашего пребывания, но особая благодарность всему персоналу, работавшему в воскресенье 11 июня, который помог восстановить потерянный телефон в такси. Консьерж и стойка регистрации DM работали вместе и превзошли все ожидания, чтобы помочь восстановить его для меня только из службы такси. И неожиданно быстро. Спасибо вам всем! Это спасло мой отпуск?
10
Александра Т
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Замечательный ресепшионист Юсуф подготовил для меня самый лучший номер в отеле, с невероятнейшим видом на бухту, чистый, уютный, комфортный! Весь персонал очень приветливый и вежливый! Находится рядом с достопримечательностями, просто сказка! Приеду обязательно ещё!!!
10
Kevin S
Дата отзыва: 26 апреля 2023
Я имел удовольствие остановиться в отеле Radisson Blu Hotel, Istanbul Pera в апреле 2023 года, и это было здорово от регистрации до отъезда.
Расположение отличное, и лучшие места находятся в нескольких минутах ходьбы, например Гала-Тауэр.
Теплый прием офицера по связям с гостями Севде произвел большое впечатление. После плавной регистрации в процессе с некоторыми отличными рекомендациями по ресторанам и достопримечательностям Севде сделал мое время в Стамбуле еще лучше. Она знала все о лучших местах, куда можно пойти, если вам нужны какие-либо рекомендации, обязательно спросите у Севде и поблагодарите меня позже.
В целом люди были очень полезными и заставили меня чувствовать себя как дома. Эмра, руководитель службы приема и размещения, убедился, что все в порядке, и даже во время регистрации отъезда до ожидания такси он проделал выдающуюся работу.
обязательно забронируйте этот отель, если вы планируете поехать в Стамбул!
10
Derya H
Дата отзыва: 11 апреля 2023
Наше пребывание в Radisson было отличным. Персонал был чрезвычайно полезным. Спасибо Юсифу и его коллегам. Завтрак "шведский стол" был вкусным, с разнообразием на выбор. Ресторан на крыше имеет великолепный вид, и персонал там также очень дружелюбный. Вы можете поесть там за дополнительную плату. Номера тоже удобные. Отель находится недалеко от метро, а Истикляль Каддеси находится в нескольких минутах ходьбы.
8
Ashish M
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Когда мы прибыли в Radisson Blu Pera, нас встретил Юсуф, очень приятный хозяин, который рассказал нам о Стамбуле, а также о возможных мероприятиях. Мы были очень довольны его расположением с видом на пролив, а также рядом с большинством туристических достопримечательностей и ресторанов.
В комнате было красиво, удобно и чисто. Хотя завтрак был не очень хорошим, с очень небольшим выбором блюд и ограниченным выбором вегетарианских блюд. Персонал сделал некоторые специальные блюда по заказу, но завтрак в ресторанах на улице может быть лучшим вариантом.
Хотя мы по-прежнему рекомендуем Radisson в качестве варианта проживания из-за его центрального расположения и легкости добраться до различных мест пешком.
8
NickTH
Дата отзыва: 07 апреля 2023
Очень хороший отель. Отличное расположение. Хороший просторный чистый номер. Отличный бар и обслуживание. Хорошая столовая. Отличный завтрак. Расположение в Пере супер, безопасное и удобное для центра города. Рядом с метро тоже. Отличная проходимая территория. Удобный магазин рядом.
10
דיקלה מ
Дата отзыва: 25 марта 2023
Отличный отель очень чистый
Ozcan Feom, прием очень приятный и добрый
Номера отличные, нам очень нравится
Мы вернемся, большое спасибо хозяину
Стамбул - отличное место для туриста
10
ortal t
Дата отзыва: 25 марта 2023
Отличный отель
Реплика очень красивая
Озджан и Омер очень любезны и предоставили нам лучший сервис.
Отель чистый и в хорошем центре
Нам понравилось, и мы вернемся, большое спасибо
10
הראל כ
Дата отзыва: 25 марта 2023
Мы были в отеле, прекрасный, отличный сервис, чистое место, всегда готовы помочь, особенно с поездками и рекомендациями, особенно спасибо замечательным и услужливым сотрудникам по имени Озкан и Омар, которые помогали нам во всем - очень рекомендуется
10
johnikeda928@gmail.com I
Дата отзыва: 03 марта 2023
������ ������ ���������������� ���������� �� ���������� �� �������������������� ���������� ���� �������� �� ����������������. ������������������������ �������� ���������������� ������ ���������������� �������������� �� �������������� �������������������� �� ������������������. ���������������� ��������������������������������. ������ ����������������. �� ������ ��������������, ������������, ������ ���������������������� ������ ������ ���������� ���� ������������������ ���������������������� ������, �� ���� ���� �������������� ���������������������� ������ ����������. ����, �� ���� ���������������������� �� �������� ���������� ����������.
10
Babita Negi
Дата отзыва: 20 февраля 2023
�������������� ������������ ������������������ ���� ���������� �������������������� �������������������� �� ���������� ����������. �� ������ ������ ������ ������, ���������� �������������������������� 20-�� ������������������ ��������������, �� ������ ������ ������.
�� ���������� ���� ���������������� �������� �������������������������� �� ������������������������������ ���� ������������������������ �� ������������, �������������� ���� ���������������� ���� ��-���� ������������. ������ ���� �������������� ��������, ���������� ������������������ ������. �� ������ ������������������, ������������ �������������� ������������������������ ��������������, ���������������� ���� �������������� ����������. ������������ ���������������������� �������� �������������������������� �� ������������������������ ��������������������������, ������������������ ������ ���������������������� �������� ������������ ��������������. Radisson �������������� ���������� ������������ ��������������������, ������ ����������, �������������� ������������������ ������ �������� ������ �� ���������� �� ���������������� �� ������������������������ �� ��������, ������ �������� ���������������������� ������������ ��������, ���� ������ ����������������.
������������������������ ��������������������������, ������ ����������, �� �������������� ������ ������������������������. �������������� �������������������������� ����������������, ���� ���������������������� ��������������������.
8
Gaurav Arora
Дата отзыва: 20 февраля 2023
������ ������������������ ���������� �� �������������������������������� ������������������ �� ������������������ �� ������������ (������������). ������������ ���������� ��������������, �� ������������������������ ���������� ������ ���� ��������, ������ �� �������������� ��������������, �� �������������� ��������������������������. �������������� ���������� ������������������ ���� ���� ���������������� ������������������, ���������������� ��-���� ������������ ���� ���������������������������� ���� ������������ ���������������������� �� ������������������ ������������������.
8
Mehdi
Дата отзыва: 12 февраля 2023
������ ������������������ ����������. ���������� �� ������������������ �� ������������ �� ������������������������ ���������� �������������� �� ���������� ���� ��������. ���������� ���������� �������������� ����������������. �������������� ���������� ������������������ ���� ���� ���������������� ������������������, ���������������� ��-���� ������������ ���������� ���� ���������������������������� ���� ������������ ����������������������, �� ���������� mer �� zkan ���� ������������������ ������������������.
6
Анна
Дата отзыва: 17 января 2023
Отель располагается неподалёку от улицы Истиклял и площади Таксим
Расположение очень удобное , рядом торговая улица с большим количеством магазинов и ресторанов
Часть номеров выходит окнами на залив Золотой рог
Наш номер был на 5 этаже и с него открывался невероятный вид на залив , а ещё я никогда не видела так близко , пролетающих чаек .
Номера просторные , интерьер красивый , но подуставший. Очень удобная кровать , подушки , матрасы
Экономят на косметике и все гигиенические принадлежности приносят на одного.
Завтраки ужасные,не рекомендую : сыр , как будто его неделю назад нарезали , старые и пожухшие листья салата ,яичница на открытой кухне и полусухие круассаны , на этом все !
Спа очень приятный : сауна , хамам (платный), паровая комната -похожа на хаммам , чистый бассейн , джакузи . Из минусов нет питьевой воды и порванные лежаки
Так же произошел неприятный инцидент: мужа забыли поздравить с днем рождения, если вы хотите поздравления от отеля , обязательно сообщайте по приезду , нас поздравили только после напоминания уже в 9 вечера привезли тортик и вино.
В целом отель неплохой, для не привередливых гостей и уже требует косметического ремонта и обновления
Расположение 5 из 5
Завтрак 1 из 5
Спа 3 из 5
Номера 4 из 5
Сервис 3 из 5
10
oroha2022
Дата отзыва: 10 декабря 2022
Мы хотели бы поблагодарить Маммута, Эрраена (посыльный) за то, что он сделал наше пребывание комфортным благодаря советам, которые он дал во время регистрации и во время пребывания, а также за информацию о городе. Держитесь подальше от маленьких баров вокруг, они пытаются переплатить, никуда не ходите без предварительной записи.
10
Sergey R
Дата отзыва: 26 октября 2022
Мне понравилось мое пребывание, и когда я хочу продлить свое пребывание, но я не был уверен, что было несколько проблем с обслуживанием в уборке и обслуживании номеров, но Маммут сделал мне специальное предложение и повысил категорию моей комнаты, а также позаботился о том, чтобы уборка была сделана и он следит за тем, чтобы мои заказы поступали вовремя. Он отслеживает каждый мой заказ и звонит мне для обратной связи, чтобы убедиться, что все сделано.
Мне понравилось мое пребывание.
Отдельное спасибо mammut за профессиональный подход
10
elizavetab711
Дата отзыва: 26 октября 2022
Салих и Маматов дружелюбны и всегда готовы помочь.
Если у вас есть какие-либо проблемы, они обязательно помогут.
У нас были проблемы с оплатой на такси, такси пыталось получить больше денег. Расим, один из посыльных, сообщил на стойке регистрации. Маматов подошел и коротко поговорил с таксистом, а таксист, как положено, заплатил 350 турецких лир. Салих заявил, что сообщит в аэропорт и подаст жалобу на это такси, а затем Маматов посоветовал нам при посадке в такси записывать номерной знак и платить за то, что написано на таксометре, а не по яндекс картам, и иди по навигации. Спасибо всему персоналу отеля. Увидимся.
10
Mirna N
Дата отзыва: 31 августа 2022
Отличный опыт, персонал очень гостеприимный, особенно G Khan & G lhan, они были очень приятными.
Из отеля открывается потрясающий вид на море, а обслуживание номеров очень быстрое.
Персонал очень услужливый и всегда помогает
10
poonamchitkara
Дата отзыва: 29 августа 2022
У нас была Семейная поездка. Ильгин на стойке регистрации был очень полезным и приятным. Весь персонал был очень приятным и стремился помочь. Расположение было очень удобным, и обслуживание в отеле было превосходным. Мы уехали со счастливыми воспоминаниями
6
Galaktik
Дата отзыва: 25 августа 2022
Выбираю сейчас куда поехать на ДР, и напишу спустя почти год отзыв об этом отеле. Было лень, но накипело! Много лет отмечаю ДР за границей с проживанием в Рэдиссонах, да и просто - в поездках на выходные часто выбираю Редиссоны, состою в бонусной программе... Сама программа начисления бонусов - без комментариев, если вы купили проживание не на оф. сайте (где почти всегда задранные цены) - бонусы вам не начислят. Поэтому по сайту сети - броней 1 из 5, и бонусов - кот наплакал, хотя проживаний - десятки...
Выбрала в Стамбуле этот отель, потому что - ДР, 5*, центр, любимая сеть, всегда в любом отеле Рэдиссон в любой стране -был комплемент на ДР, апгрейд номера, СПА, просто по умолчанию везде, и в 4* - стандартные огромные завтраки с семгой и шампанским...
При заселении напомнила про ДР - русскоязычный менеджер сказал "да-да, конечно!" Прошел день, два... На повторный вопрос (я не клянчу, просто из принципа!) - "Как, вам не предоставили?! Да-да, конечно!" При выселении спросила еще раз - равнодушный раздраженный турок на ресепшене (как и весь турецкий пероснал отеля - крайне неприветливый) сказал, что - "раз бронь не через сайт - идит лесом"! Ну, спасибо! Это где вообще такое написано? Привелегии прочие по карте лояльности - пошли туда же... Про завтраки - рыбы и шампанского там нет, это первый отель, где стандарт затраков Рэдиссон пошел по боку, еще и отогнали от столов с едой, мол - ковид...Персонал ушел на куню или куда там - подходи кто хочет, бери сам...
Номер симпатичный, но ванная "под мрамор" и все при ближайшем осмотре - имитация хороших матриалов, и номер тесный для 5*, и с видом в чужие окна... Локация - по карте вроде центр и Галата рядом, но - задворки района с активной трассой рядом с отелем и графити на заборах, с видом на развалюхи у залива, Гарлем какой-то, вчером страшно было ходить...
Трешка в Султанахмете (комбинировала два отеля, я менеджер по туризму и всегда еду в 3* и 5* для осмотра и для работы) - понравилась больше! Надо было платить больше за понты пожить в сетевой 5-ке?... На 5* отель не тянет, не тратьтесь.
Стамбулу - 10 раз ДА, Рэдиссону Пера в Стамбуле - 10 раз НЕТ!
2
Mila G
Дата отзыва: 12 августа 2022
Выбрали Редиссон как проверенную сеть, в которой всегда были уверены и являлись клиентами этой сети отеля. Но! Отель в Стамбуле Radisson Blu Hotel Istanbul Pera просто вызвал удивление, что захотелось написать отзыв, чтобы предупредить последующих гостей. Мы приехали в час ночи и нам сказали при заселении, что номер не убран и надо подождать!! И это в час ночи, сглотнули - ждали. Через пол часа нам дали ключ, сказав что вид номера на Босфор, обрадовались, зашли в номер, а там можно топор вешать от сигарет и дыма, мы сказали об этом, тем более у нам беременная девушка заселялась, нам ответили, что номеров больше нет, им все равно было на беременность! Мы открыли окно, и спать в общем-то больше не могли, перед Босфором дорога, движение интенсивное ночью не прекращается, водители в Турции постоянно сигналят, тянули до утра с дымом от сигарет и с машинами «в номере». О номере: все очень грязное, вроде и нормальная мебель, но все липкое, пыльное, было очень не приятно находится внутри. Завтрак: и вроде как на завтрак все было, яйца, сыр и ветчина, фрукты, но ресторан ужасно грязный, обслуживающий персонал мимо проходил вообще не обращая внимания на грязные тарелки, на то, что столы вокруг не убраны. Есть единственный плюс в этом отеле - СПА, хорошая уютная зона с сауной, замамом и бассейном. Общий итог - разочарование от отеля и персонала, имя и стандарты Редиссон в этом месте вообще не поддерживаются, очень не рекомендуем здесь останавливаться!
2
Flyer15
Дата отзыва: 24 июля 2022
Я недавно останавливался в этом отеле, и он был грязным и негигиеничным, я поднял этот вопрос в FOM и ничего не сделал, чтобы помочь, в номере были волосы на теле от предыдущих пребываний, несмотря на то, что он был «убран», что совершенно неприемлемо, если вы спросите меня о стандартах Raddison.
Попросите поговорить с GM, и он не удосужился протянуть руку, чтобы исправить проблему.
Слово предупреждения для тех, кто хочет остановиться в этом отеле, НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ!
10
Basma
Дата отзыва: 21 июля 2022
Замечательный отдых! Очень удобные номера, кровать и подушки. Шторы обеспечивают полное затемнение, что очень важно и способствует хорошему ночному сну. Ванная комната маленькая, но напор воды отличный. Завтрак обильный, и официанты очень услужливы, особенно на станции яиц. Приемная команда очень полезна, особенно ILGIN, который был очень любезным и терпеливым и помог нам получить результаты ПЦР (необходимые для поездки) из больницы (где никто не отвечал на наши звонки на английском языке!). Она была очень милой и терпеливой, связалась с больницей и убедилась, что они отправили результаты вовремя.
Отель также является экологически чистым, у них есть мусорные баки на каждом этаже.
У них также есть ресторан Hamdi на крыше, который отлично подходит для еды или даже чая с видом.
В целом замечательное и комфортное пребывание, полностью рекомендуется.
10
Rami M
Дата отзыва: 06 июля 2022
Отличный отель и очень приятный опыт, сотрудники были очень любезны, а помещения очень чистые. Расположение отличное, очень близко ко всему и особенно к площади Таксим. В течение 10 минут пешком вы можете быть везде
4
JD1
Дата отзыва: 24 июня 2022
Очень разочарован Radisson. Персонал действительно старался и управлял как можно лучше. Однако они соответствовали сообщениям, которые им были даны. Например, один сотрудник сказал, что ужин с 18 до 22, другой сказал, что с 6 до 8. С положительной стороны Пасаха был фантастическим, он работает метрдотелем по вечерам.
Кондиционер не работает должным образом, нам дали другой номер. Это легкий вентилятор.
Расположение - нормально, до площади Таксим десять минут пешком.
Мы забронировали представительский номер с гостиной. У них вообще НЕТ лаунджа, вечером они подают еду из комплексного меню с 18 до 20 часов. Мы путешествовали по многим странам на протяжении многих лет, и у нас был исполнительный доступ, а это, как я уже сказал, совсем не то.
Я действительно чувствую, что Radisson как бренд определенно разочаровывает в этом конкретном отеле.
2
mahmood mirzaei
Дата отзыва: 24 июня 2022
Я был в этом отеле в течение 6 дней с 17 июня. Большинство сотрудников отеля не умеют улыбаться. Меня остановили в первый же день, потому что у меня были с собой вода и бананы. Во время моего шестидневного пребывания в этом отеле я видел как минимум трех человек в зале для завтраков, которые вели себя громко из-за низкого качества обслуживания и завтрака. Я честно говорю, не ходите в этот отель.
4
Kobi-cohen
Дата отзыва: 18 мая 2022
Вы не хотите оставаться здесь! ! !
Такое плохое обслуживание, плохой завтрак!
Нам пришлось просить 5 раз, чтобы убрать нашу комнату
Персонал даже не поможет вам заказать такси
Останавливаемся здесь с 15 по 19 мая.
Персонал всегда винит ковид, но похоже, что проблема намного серьезнее
Расположение отличное, но вы можете найти гораздо лучший вариант в том же районе
10
avariv812223
Дата отзыва: 26 февраля 2022
Мне нравится отель! Хороший персонал, позитивная атмосфера, приятное место. Красивый номер, и очень красивый вид из окна! Могу сказать - это один из лучших пятизвездочных отелей Стамбула! И я скоро вернусь!
10
Tatiana
Дата отзыва: 16 февраля 2022
Отель с очень хорошим расположением: улица Таксим- пешком 4 минуты, Галатская башня минут 7, до старого города через Галатский мост- минут 35.
Ремонт в ванной немного подуставший, но критичного ничего нет.
Номер понравился, очень уютно, удобные кровати и кресло, гладильная доска с утюгом, фен, мыльные принадлежности. Мы жили втроем, нам поставили доп кровать (вроде, раскладушка с матрасом).
Завтраки шикарные (есть с чем сравнить): очень большой выбор горячих блюд, которые каждый день менялись, халва, фрукты, сыры (в том числе с плеснью), разные орешки, овощи и т.д.
Ресторан для завтрака красивый с панорамными окнами.
Полотенца немного потрёпанные сероватого цвета, за это минус
В хамам не ходили.
В отеле берут депозит при заселении.
Однозначно рекомендую отель
6
Мария Д
Дата отзыва: 13 января 2022
Жили там с 25 по 29 декабря 2021.
Представительский номер.
Плюсы - прекрасное расположение, шаговая доступность до площади Таксим, Галатской башни, Галатского моста, рядом ул. Истикляль.
Минусы - отель не соответствует заявленному уровню. Вопрос даже не в ремонте, который явно требует освежения, а скорее уровня сервиса в целом. Бронировали представительский номер с балконом и видом на Золотой рог. При заселении на ресепшене нам сказали, что таких номеров всего два и оба заняты. Достали бронь, показали на требования - специалист сначала посоветовал обратиться в турагенство и заявить требования туда. После нашего удивления сменил номер. Выводы на ваше усмотрение, возможно, просто ждали денег за хороший номер, как и везде в Турции.
Заселение- не с 14, как везде, а с 15, учитывайте.
В номере - нет чашек, чайных ложек, бокалов. Два картонных стакана и деревянная палочка одна на двоих. Мебель на балконе - из расчета один стул на двоих - грязная, давно не мыли. Вся покрыта уличной пылью, тк балкон открытый и выходит на дорогу. Села на балконный стул - испачкала джинсы.
В ванной ни зубной пасты, ни одноразовых щеток, ни спонжей, ни ватных палочек. Шампунь и гель для душа - из расчета один на двоих.
Не было ремонтного набора, чтобы пришить пуговицу. За 15 лет такое находилось в любом отеле и никогда не было нужно, но вот сейчас, как назло, пуговица оторвалась, пришить было нечем. Не было также щеток для обуви и для чистки одежды. При обращении на ресепшн выяснили, что никаких щеток в Рэдиссон не предусмотрено)
Банные халаты были с дырками.
Ряд розеток вытаскивался из стен.
Уборка начинала рано, около 8 утра, соответственно просыпались под звуки пылесоса. Звукопроницаемость потрясающая, все звуки из соседних номеров слышны.
В коридоре по целым суткам стояли подносы с остатками пищи, их убирать никто не спешил.
Завтрак - самый простой, какой можно встретить в любой скромной "трешке" - сыр/колбаса в нарезках, фрукты, овощи, булочки, омлет, сосиски. Не было каши. Ресторан больше напоминает столовую, неуютно.
Из англоговорящего персонала обнаружено 2-3 человек, что странно для сетки того уровня, каковой себя позиционируют.
В спа работал только хамам и сам бассейн, еще две сауны и джакузи были выключены. Полотенец там не дают. Лежаки - металлические панцирные сетки без матрасов, лежать как-то не хотелось)
В общем, впечатление так себе. Пожить можно, но не за эти деньги, не рассчитывая на спа, и не ожидая 5*.
4
Anastasia I
Дата отзыва: 06 января 2022
Плюсы: Удобное расположение. Чистые просторные номера. Вкусная еда в ресторане на крыше.
Минусы: 1) Заселялись вдвоем коллегой. Забронировали абсолютно одинаковые номера. Но оказалось что коллега заплатил в конечном итоге почти на 100 евро меньше. Не знаю то ли я им лицом не удалась то ли для женщин проживание у них дороже. В общем следите за тем какая цена указана в брони и ругайтесь сразу как только вас пытаются на***
2) Рум сервис работает отвратительно. Антипасти плетер и буылку вина ждали больше 40 минут. В номере не было халата,хотя в описании к номеру он есть в перечне на сайте редисона. После первого звонка с просьбой принести спустя пол часа позвонила второй раз, пообещали принести через 5 минут. Спустя это время перезвонили и сообщили что их нет в наличии чистых и принесут утром. Естественно утром ничего не произошло. После третьего звонка с жалобой наконец принесли. Как для 5 звезд обслуживание отвратительное.
3) Номера не звукоизолированные. Так что если у вас чуткий сон без бируш вам не обойтись.
2
Marcel Bawindso... K
Дата отзыва: 25 декабря 2021
Заведение очень обескуражено, особенно в этот период Covid-19. Сначала я оценил обслуживание, но после того, как у меня был положительный результат на Covid-19, я получил худшее обращение, которое мы даем человеку. Санитарные правила в отеле не соблюдаются, возможно моя зараза. Обслуживание номеров относится к вам как к дикарям. Почему? Потому что я черный? ! !
8
ORD-TGU
Дата отзыва: 13 декабря 2021
Отель был превосходным, очень профессиональный персонал на стойке регистрации, спа плохой.
Расположение на склоне холма обеспечивает прекрасный вид. У нас был хороший балкон на верхнем этаже.
Удобные кровати, просторный номер. Хороший Wi-Fi. Мини-холодильник, чайник, кофемашина Nespresso. В ванной были душ и ванна, хотя я видел много плесени, которая была отключена, ее можно было легко очистить отбеливателем или заново залить.
Завтрак был обильный, хорошее качество, хорошее обслуживание.
Расположение отеля удобно для осмотра достопримечательностей, рядом с Бейоглу, недалеко от улицы Истикляль, башни Галата и, в конце концов, в нескольких минутах ходьбы от площади Таксим. Много магазинов, баров, достопримечательностей. В спортзале много тренажеров в приличном состоянии.
200 TL за такси до аэропорта IST.
Крайне негативным и разочаровывающим аспектом отеля является спа. Официанты не носят масок. Я попросил полотенце, сказал, что нет в наличии, иди в свою комнату и возьми свое. Гидромассажная ванна, небольшой бассейн и парная не работают. Сауна и хаммам работали. Я использовал бассейн и ту же маску, меньше женщин приходили кричать на меня за то, что я не ношу шапочку для душа, к сожалению, нет вывески о том, что вы должны носить шапочку. Спа, по-видимому, был забыт отелем и находится в запущенном состоянии. Это был плохой опыт.
В общем, отель хороший, спа работает, чтобы оправдать ожидания.
10
Krm G
Дата отзыва: 12 декабря 2021
Благодарим персонал за прекрасное,внимательное отношение! Потрясающие номера с видом на город, вкусные разнообразные завтраки! Очень удачное расположение!
Отдельная благодарность за заботу Hikmet Efir - Filiz Dere - Sener Kaya
2
Сергей Х
Дата отзыва: 29 ноября 2021
В данный момент проживаем в отеле. Отель явно устарел. В ванной комнате нет элементарных стаканов, фена для волос. Понимаю что коронованым и ограничения, но даже бумажных стаканчиков нет !
И это пять звёзд. В коридоре целыми днями стоит тележка обслуживающего персонала с какими то остатками пищи из номеров. Не рекомендую.
6
Dan-Erik B
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Отель в полном порядке. Плохое качество карт-ключей, часто я не мог открыть лифт ключом (используйте карты-ключи, чтобы поднять лифт на свой этаж). Однажды я спросил у барной стойки в вестибюле, могу ли я выпить стакан кубиков льда. За это хотели 2 евро. Серьезно, это глупо, Рэдиссон.
6
Anna Mikheyko
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Из плюсов:
- хорошая локация: близко улица Истекляль, в пешей доступности Галатская башня, рядом остановки автобуса и метро
- разнообразные завтраки: много овощей и фруктов, большой выбор сыров и оливок
Из минусов:
- плохо убирают в номерах, за 10 дней постельное белье не поменяли ни разу;
- постоянный недокоплект полотенец - полотенце для ног и халаты пришлось просить отдельно;
- постельное белье и полотенца с дырками, подушки с желтыми пятнами
- хамам толком и не работал
2
Eman
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Был одним из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Я не знаю, как отзывы могут быть такими высокими, не будучи фальшивыми.
Я путешествовал с несколькими друзьями, у нас были отдельные комнаты, и у всех был один и тот же опыт.
- Первая комната, в которую мы попали, пахла сточными водами и находилась под землей, ощущалась как тюремная камера. Нас перевели в другую комнату, наземную и менее похожую на тюрьму, но пахло еще хуже. Затем нас перевели в «представительский номер», который также пах, был очень шумным из-за дорожного шума даже с закрытыми окнами и в лучшем случае соответствовал 2-звездочному качеству. Подушки и кровати вообще не удобные. Во всех номерах не работал кондиционер.
- каждую ночь я уставал и просто хотел пойти в свою комнату и поспать, а карта доступа никогда не работала, мне всегда приходилось возвращаться на стойку регистрации и просить их перепрограммировать ее. Я подумал, что она может быть стерта из-за того, что она находится слишком близко к моему мобильному телефону или другим магнитным или электронным предметам, поэтому я начал изолировать карту в отдельном кармане, и у меня все еще была та же проблема.
- хуже всего то, что я и другие девушки, путешествующие со мной, продолжали находить наши вещи открытыми и пропавшими без вести. Я лично отслеживал количество наличных денег, хранящихся в моем сейфе, и обнаружил 2 дня подряд недостающие суммы (200 долларов в первый раз, 50 долларов в следующий). Одна из моих подруг оставила свой багаж закрытым и, вернувшись, обнаружила его открытым.
Пребывание было недешевым, так как они считают себя 5-звездочным отелем. Мои ожидания были бы намного ниже, если бы это был дешевый мотель, но даже в этом случае я ожидаю, что мои вещи будут в безопасности.
2
erionial
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Порты USB не работали, и я не мог зарядить свой телефон. Когда я спросил на стойке регистрации о телефонном адаптере, он сказал, что я должен его купить. В каждом отеле мира, в котором я был, вам помогут с зарядкой для телефона. пришлось купить зарядку. Фена в ванной тоже нет. Не так много
10
Erfan V
Дата отзыва: 20 октября 2021
Поскольку свадебное путешествие было для нас важным событием, мы решили выбрать Radisson Blu из-за его расположения с романтическими ресторанами и видом на Босфор.
Они очень удивили нас макияжем или номером для медового месяца и порадовали мою жену.
Это был фантастический отель, и они знают, как сделать вашу поездку романтичной.
Чистый и большой номер, прекрасный вид, удобная кровать, приятный душ, удобное расположение, вежливый персонал, свежий завтрак, профессиональное управление.
Спасибо г-же Арзу Туран и всему персоналу за все.
2
M M
Дата отзыва: 18 октября 2021
В нескольких словах.
Мы пробыли здесь около 6 ночей. В большинстве дней полотенец почти не было. Мы просили полотенца и шапочки для душа, но их не было. Мы пошли на ресепшн и пожаловались на это, нас попросили вернуться в наши номера. Мы отказались и сказали им, что это наше право жаловаться. У менеджера началась истерика, и я начал записывать для доказательства. Он сказал, что собирается вызвать полицию, потому что я записываю, и я попросил его продолжить. В Турции незаконно регистрировать только полицию, но не регистрировать грубость и расизм персонала отеля. Полицейские были ОЧЕНЬ ДОБРЫМИ и только сказали нам, что их попросили прийти и выгнать нас, и что мы также имеем право подать жалобу в полицейский участок. В конце концов полиция уехала, потому что мы не нарушили никаких правил после того, как выслушали историю.
Г-н Салих говорит как робот, он не может позволить вам говорить и у него очень вспыльчивый характер. Его младшие явно просили его успокоиться. На следующее утро (после того, как мы отказались выйти из отеля в 2 часа ночи) отель отказал нам в оплаченном нами завтраке.
И, кстати, в тот день, когда мы зарегистрировались, был официант, который подал нам обед, а после продолжал заставлять нас войти в Trip Advisor и дать хороший отзыв об отеле. Нам показалось это странным, так как мы едва пробыли там два часа. Он даже прервал неформальную встречу на следующий день, чтобы сказать, что проверил, но еще не видел нашего обзора. ??
Смотрите ниже изображения того, что мы использовали Вместо шапочки для душа - бумажный пакет! В отеле Radisson?.
8
imohddashti
Дата отзыва: 04 октября 2021
Хороший выбор.
Современный роскошный отель рядом с улицей Истклаль / Таксим (10 - 15 м пешком) по холмистой дороге.
В нескольких шагах от станции метро Шишани.
Большой удобный номер и кровать.
Чистая большая ванная комната с тропическим душем. Предоставляются все туалетно-косметические принадлежности.
Свежий хороший завтрак.
Быстрый бесплатный Wi-Fi
2
wanguimunderu
Дата отзыва: 03 октября 2021
Это худший отель-отель, в котором я когда-либо останавливался. Сначала мы забронировали трехместный номер, а нас поселили в двухместный с дополнительной кроватью, похожей на носилки. В номере никогда не было полотенец или туалетных принадлежностей, нам приходилось всегда звонить на стойку регистрации, чтобы попросить их, и даже на то, чтобы принести сахар, ушло более часа.
Я не понимаю, как этот отель является даже Radisson, это позор для группы Radisson. Поскольку я пишу это, мы только что вернулись с экскурсии, в полночь мы прошли мимо стойки регистрации, чтобы пожаловаться, почему у нас не было полотенец к семи вечера. Дежурный менеджер - самый грубый и непрофессиональный человек, которого я когда-либо встречал. Он вызвал на нас полицию и выгнал из отеля, нам сначала дали только 30 минут, чтобы собраться ночью, а затем, в конце концов, дали нам два часа, чтобы собраться и выписаться.
Это первое место, где я испытал настоящий расизм, когда меня выгнали из отеля ночью за то, что я пожаловался на плохое обслуживание. Я желаю меньше ratting , чем 1 .
Этот отель позор для Radisson Group
2
Alexander
Дата отзыва: 28 марта 2021
Решили мы семьёй совершенно спонтанно слетать в Стамбул на выходные. И чтобы везде побольше успеть, забронировали отель в центре, а уж чтобы точно все было хорошо, и после дождливых прогулок по городу можно было попарить косточки, жене сделать хорошие фото, а ребенку в доволь набултыхался в джакузи забранировали отель из проверенной временем и неоднократно посещаемой сети radisson.
И так бронь отеля с 20.03 по 22.03 номер "Люкс с панорамным видом на бухту Золотой Рог, видом на море и террасой".
Заезд: приехали раньше времени (в 11:00), решили оставить чемоданы в отеле и пойти гулять, но к нашему приятному удивлению нам предложили заселиться.
Заселение: первое что почувствовали, при входе в номер - это затхлый , сырой запах непроветренного помещения. Но, налив кофе в бумажные стаканчики из кофе машины, установленной в номере (ребенок выпил воды из бутылки т.к. стаканчиков было 2) решили отправиться на прогулку, открыв окна на режим проветривания.
Первый вечер: проветривание помогло, запах плесени ушел. После ночного перелета и 20-ти километровой прогулки по улицам Стамбула, решил попарить косточки в сауне и окунуться в бассейн, но вот не задача - мыльных наборов 1, зубных щеток 2, халата 3, тапочек 3 пары. Сделав, замечания на ресепшене, отправились в спа зону, но оказалось, что работает только хамам и сауна тренажерный зал и то до 19 часов, а все остальное закрыто т.к. ковид...узнали мы правда об этом когда нам выключили свет в сауне ( а в последствии из инфо листа в лифте.
Вернувшись в номер, после спа процедур обнаружили 4 бутылки воды, 1.5 мыльного набора, 4 халата, и 4 пары тапок, стеклянных бокалов не было. Я предпринял ещё одну попытку заполучить все необходимое, спустился в лобби.
Вернувшись в номер с двумя стеклянными бокалами ,увидел, как жена безуспешно пытается закрыть болконную дверь , а ребенок прикручиваеть ручку в ванне, т.к. от прикосновения она отвалилась.
Утро: что ждёт нас на завтрак, мы были в курсе, не успев спуститься в ресторан, т.к. приятный аромат панкейков и яичницы гулял по коридору даже 6 этажа. Завтрак и правда, был прекрасен! Все очень вкусно и разнообразно.
Вечер второго дня: Прогуляв день по Стамбулу, под периодически моросящим дождем , и спланировав свое время так, чтобы по возвращению в отель ,прогреться в сауне и побегать на беговых дорожках, мы с разочарованием обнаружили, что стеклянные стаканы снова стали бумажными, а зона спа и фитнеса, не работают.
Итог: в сети radisson останавливаюсь не впервый раз и всегда ценил за качество номеров и обслуживания, за внимание к клиентам, спа зону и завтраки, а отзыв пишу в первый раз т.к. к такому сервису я готов был в 3 звездночном отеле... Жаль, что нам так и не пришлось посидеть на диване с подушками и окунуться в джакузи( ее так и не включили,без объяснения причины) на собственной террасе..
А вот завтраки хороши, расположение шикарное и вид огонь.
Да и Стамбул прекрасный город, не дал испортить настроение :)
10
Гульгайша С
Дата отзыва: 19 декабря 2020
Мы остановились в городе Стамбуле в гостиница Radisson Blu Stambul Fera. Мы отлично провели время, уровень обслуживанич персоналов отлично. Особенно выражаю огромную блогадарность Merve Yeşilova за ее профессионализм! Желаю ей всего наилучшего! Спасибо!
10
Нурбек А
Дата отзыва: 19 декабря 2020
Я остановилась в гостинице Радиссон Вlue в Стамбуле. Выражаю огромную благодарность Мерве Есиловой, которая работает в регистрации гостиницы.Она очень отзывчивая,внимательная, доброжелательная. Спасибо ей. Mutlu olsun.
2
BrakiWorldTraveler
Дата отзыва: 08 октября 2020
Я останавливался во многих отелях Radisson по всему миру, но мне интересно, как этот был принят в их группу. Мы остались здесь после нашего 10-дневного тура по западной Турции, и это должно было стать вишенкой на торте той поездки. К сожалению, это было большим разочарованием, и я сожалею, что не забронировал снова фантастические особняки Hagia Sophia Hilton (пожалуйста, прочтите обзор этого выдающегося отеля), как я сделал в начале нашего тура.
Чтобы быть более особенным, я забронировал полулюкс, и мы получили "Пера-люкс" на верхнем этаже. Люкс был красиво оформлен и имел действительно красивый вид на Золотой Рог и старый город к югу от него. Это все хорошее в этом отеле. Расположение хорошее, но будьте осторожны, это прямо на очень шумной, многолюдной и загрязненной улице (3 полосы в каждую сторону, всего 6).
Все остальное было ПЛОХО, а в некоторых случаях я был шокирован ужасным обслуживанием и поведением персонала:
- представьте себе якобы 5-звездочный отель, где в полулюксе дают не стаканы, а бумажные стаканчики,
- тапочки и халат не выдаются,
- мини-бар был пуст, даже хуже, холодильник НЕ работал, поэтому мы не могли охлаждать собственные напитки,
- дренаж в ванне заблокирован и залит водой,
- завтрак был ниже среднего, скорее 2, 3-звездочный отель, конечно, не 5.
Я сообщил о проблеме с мини-баром и канализацией на стойке регистрации, они обещали исправить это, но этого не произошло.
Если вы бронируете этот отель из-за его бассейна, НЕ. Бассейн открывается в 9 утра, поздно и тогда еще не готов, но его начинают чистить и готовить. Они просят шапочку для плавания. У меня его не было, поэтому я хотел его купить, но они не хотели отдавать его мне, пока я не вернулся в свою комнату и не принес деньги. Такое преследование происходит в якобы 5-звездочном отеле за 120 евро за ночь за 1,50 евро! ! !
Также бассейн очень маленький. Когда я обратился с этим к персоналу, они были очень высокомерны, даже начали кричать на меня - совершенно неприемлемое и грубое поведение, которое меня шокировало. Я редко пишу обзоры с 1 звездой - из моих 3. 300+ отзывов, меньше 20, но этот отель того заслуживает.
В общем, я не могу рекомендовать этот отель, но держитесь от него подальше. Это был мой шестой раз в Стамбуле, и я могу заверить вас, что вы можете найти гораздо лучший вариант за вдвое меньше денег.
Такой сервис - позор для Radisson.
4
Omer B.
Дата отзыва: 04 октября 2020
Что ж, представьте, что отель почти пуст в начале июля, а кондиционер не работает, а вы не можете открывать окна из-за того, что комнаты построены, а здание полностью закрыто окнами, поэтому внутрь уходит огромное количество тепла, и никто не помогает правильно решить проблему с кондиционером. Мы сообщили об этой проблеме в наши первые 30 минут, но ничего не изменилось, когда мы вернулись вечером, номера были такими же, теплыми, но кондиционер в одной комнате вместо охлаждения был теплым! Вы представляете, как это было ужасно. Мы проинформировали прием 3 раза, никаких результатов. Но все же дама из стойки регистрации и молодые люди из бара были очень милыми и добрыми.
Мне было обидно, потому что я привел с собой друзей из другой страны и позволил им остаться здесь, как мое решение. Я подумал, что это Radisson Blu, поэтому неудивительно, но мне стыдно за моих друзей, и они удивлены мной и Radisson. . .
8
NadiaMo81
Дата отзыва: 18 сентября 2020
Очень рекомендую этот отель, расположение было отличным, в нескольких минутах ходьбы от главной улицы Истикляль. Комнаты были хорошего размера, и кровати были чудесными для сна. Хотел бы особо отметить Сарпа, который был очень внимательным официантом за завтраком почти все дни, всегда приветствовал вас с улыбкой и давал отличные рекомендации. Разнообразие завтраков тоже было очень хорошим. Определенно остановился бы здесь снова!
8
Komissar
Дата отзыва: 13 сентября 2020
- Бутик-отель с чистыми номерами, спа-салоном и хорошим рестораном
- хороший завтрак
- В пешей доступности от главной улицы и довольно многих ресторанов
- Доступно только на такси, не рассчитывайте на общественный транспорт.
- добрый и внимательный персонал
10
Depongkar
Дата отзыва: 10 сентября 2020
Невероятная жизнь с гигантской кроватью и необычными улучшениями. У нас был вид на блестящий рог, и в комнатах было тихо, потрясающая звукоизоляция! Мы не ели, но ужинали в кафе на крыше, это было потрясающе и невероятно стоящее. Район был необычным для исследования пешком. Мы убрали чемоданы из-за позднего взлета и вернулись, чтобы выпить в баре перед взлетом, все было необычно. Я останусь здесь снова завтра и ушел в опасении после продолжающейся ужасной связи с Нью-Йорком. Просто пойди, тебе это понравится.
10
Amiin K
Дата отзыва: 01 сентября 2020
Очень хорошее место. Он находится в нескольких минутах ходьбы от площади Таксим, которая является центром. Кроме того, он находится недалеко от многих достопримечательностей, таких как собор Святой Софии. Обслуживание в отеле отличное, спасибо приемным Мерве.
8
Lily l
Дата отзыва: 30 августа 2020
Мы были здесь по двум причинам: зубы и косметическая операция. мы выбрали этот отель, потому что хотели качественный сервис. номера хорошие, у нас был улучшенный номер на стойке регистрации, услужливый персонал. Уборка номеров не самая лучшая из-за covid, нам приходилось запрашивать ежедневные уборщики, которые нельзя было просто вывесить. Большую часть времени забывали достать туалетную бумагу или как следует убрать нашу комнату. завтрак был включен в наше пребывание, но веганам ничего не было предоставлено, единственное, что было - помидор, огурец и тосты, и когда я был внизу, мне пришлось объяснять, почему я не ношу маску все время, они проигнорировали, что у меня проблемы с дыханием и мне не разрешают носить маска, так что в итоге я даже не пошел на завтрак. Я действительно считаю, что они должны уважать людей с проблемами со здоровьем, и не каждый может носить маску по разным медицинским причинам, так как маска - это всего лишь ориентир для здоровья, а не закон, или они должны предлагать бесплатное обслуживание номеров для людей, которые не могут носить или разрешают носить маску.
2
miketomo
Дата отзыва: 18 августа 2020
Невозможно описать словами, насколько плох этот отель. С того момента, как мы приехали, и до того момента, как мы покинули этот отель, было отвратительно. Парень из портье отеля на меня физически орал, когда я пытался доказать, что мы заплатили за доступ в лаундж и завтрак. Плата за доступ в зал ожидания, которого не было. Грязный устаревший номер, Грязная одежда еще в номере от предыдущего гостя. Грязная, мокрая тряпка, оставленная уборщицей. Отвратительный тренажерный зал без полотенец и без возможности смывать пот с машин. 9 за воду в тренажерном зале, заказанную на стойке регистрации наверху. Пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы принести сумки в номер, который мы наконец нашли - сумки остались снаружи. Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Должна быть 1 звезда, а не 5 - фактически он должен быть закрыт и персонал обучен / заменен. Разрушенный конец 1 месяца пребывания в Турции. Ненавидел каждую секунду.
10
Masa
Дата отзыва: 24 января 2020
Дружелюбный персонал. И завтрак очень отличный. Они дали очень подробную информацию об отеле, местах для посещения в городе и о том, где можно принять меры, поэтому мы хотели бы поблагодарить Анар. Мы думаем о том, чтобы остановиться снова.
10
Abood H
Дата отзыва: 08 декабря 2019
Отели очень хорошие, и все в отелях хорошие, и расположение идеальное, особенно Мерве Йесилова очень хорошо заботилась о нас, а также, Салих Гюль и Гизем Мави, спасибо, ребята, мы вернемся снова,
10
Kbm J
Дата отзыва: 08 декабря 2019
Фантастический во всех услугах EXPECT ROOM. СМОТРЕТЬ уборку и персонал на высоком уровне со всеми стандартными превосходными. Администратор отеля Merve Yesilova делает превосходный отклик. Нет слов, отель находит Hart of Istanbul с босфиром.
6
CALLIS1
Дата отзыва: 23 ноября 2019
Провели 6 ночей в этом отеле для конференции. Мне понравилось расположение (очень близко к главной торговой улице Пера) с множеством ресторанов и баров в нескольких минутах ходьбы. Персонал был восхитителен. , , , особенно дверь и прием. Исполнительный Toom был просторным с большим выбором телеканалов. Завтрак мог бы быть лучше (предпочел бы более международное меню). Я бы оценил это как очень хорошее, если не отличное, если бы не было плесени и грибка в душевой зоне. Это единственный минус. , , но очень неудачно для такого отеля и гостиничного бренда.
10
Nirmine Hajjo
Дата отзыва: 15 октября 2019
Это был идеальный отдых с атмосферой, и нам понравился завтрак. Спа-центр и массаж отлично, вы должны попробовать. , расположение гибкое Также idil был идеальным, как гостевые отношения. , , большое спасибо
6
Марина М
Дата отзыва: 23 июня 2019
Рабочая поездка большим коллективом на 5 дней. Очень странный отель, совсем не новый, это чувствуется во всем. Плохо работающие кондиционеры, включить и выключить его - целая проблема. Запах канализации или курева. Окна выходили у кого-то на очень шумную дорогу, у кого-то вплотную на стену, да еще и обгаженная птицами тележка стояла прямо под окнами, попросили убрать, так они ее пододвинули прямо под окно номера. Карты от номера постоянно размагничивались, я 5(!) раз подряд спускалась на рецепшен, чтобы восстановили карту, так и не сделали. К кому-то из моих коллег всю ночь кто-то ломился в номер, у кого-то прямо в руках загорелся фен, у одной дамы среди ночи обвалилась панель, на которую крепится кондиционер, и оттуда вывалился ворох грязных полотенец. А ведь она могла упасть и на голову. В общем, отель ужасов! При питание даже писать не хочется, еды практически не было, а то, что было - мало съедобное. К уборке лично у меня претензий нет, хотя коллеги жаловались, что 3 дня не убирают вообще. Хорошее месторасположения.
8
kislyi
Дата отзыва: 04 июня 2019
Хорошее расположение, недалеко от начала улицы Истикляль. Хорошие завтраки. В зависимости от этажа, окна у вас будут либо с видом на Стамбул, либо на забор или трансформатор во дворе (1 и 2 этажи). Номерам не помешал бы по крайней мере косметический ремонт в ванной, несколько всё «устало». Кровати хорошие, куча зеркал в номере, даже слишком много (зеркало на двери напротив унитаза во всю стену, например) Есть гладильная доска и утюг, тоже уставшие. В общем, отель неплохо бы обновить. А, на подземных этажах есть несколько конференц-залов, ещё ниже есть бассейн.
10
Viand77
Дата отзыва: 26 мая 2019
Мы приехали рано утром и нам пришлось подождать заселения. Зато нам бесплатно проапгрейдили номер на сьют. Номер был очень большой и комфортный, с отличным видом на Золотой рог. Как всегда в Редиссон - очень удобная кровать. Отличный завтрак. Хороший ресторан на крыше. Приветливый персонал.
10
Zatorskaia
Дата отзыва: 23 мая 2019
Очень хорошее обслуживание ,официанты очень внимательные ,доброжелательные ,большое им спасибо ,безумно вкусные блюда и на завтраке и на business lounge . Спасибо официантам Muracattine и Firat thanks
10
Ксения В
Дата отзыва: 15 апреля 2019
Персонал работает очень быстро. Номер чистый, огромная двуспальная кровать, гладильная доска с утюгом, банные принадлежности. Шума улицы не слышно. Номера не обшарпанные. Разрешили задержаться с выездом.
10
IrinaF
Дата отзыва: 17 марта 2019
Лучшая сеть по миру в соотношении цена- качество ! Всегда останавливаюсь в Редиссон , чистый номер, прекрасный вид, замечательный завтрак, удобно ! Бассейн , сауна, после пеших прогулок снимает усталость как рукой!
8
Mar W
Дата отзыва: 07 марта 2019
Огромная просьба для персонала отеля убирать его номера вовремя хорошо и качественно менеджменту следить за этими вопросами а не исправлять потом свои же ошибки краснеть при всём честном народе , Поэтому ждём улучшений
8
maks k
Дата отзыва: 07 марта 2019
Очень хорошо встретил наш друг человек откликается на любой вопрос!! лучший русскоговорящий местный , Помог с выбором номера и всё объяснил. Завтрак вкусный , не хватает круасанов, В общем рекомендую именно этот отель из его персонала
10
maxtars2018
Дата отзыва: 15 февраля 2019
Были в отеле, очень понравилось
У нас были специальные пожелания по празднованию дню рождения ;) очень понравилось;) все чётко и в срок
Отдельное спасибо ресторану и нашему официанту Mesut Turk
Прекрасно !
10
Татьяна
Дата отзыва: 17 января 2019
Были в этом отеле на рождестве.. отлично отдохнули.. виды из отеля чудесные. Все было по высшему разряду.. ходили в хамам и бассейн.. а какие завтраки шикарные.. спасибо за отдых. Стамбул мне понравился...
6
Галина
Дата отзыва: 03 января 2019
Сразу сделаю пометку, что я оценивала данный отель, как отель 5*****!
из плюсов для меня наверное только месторасположение и удобная кровать с классными подушками. Ещё большой плюс, много фруктов и сыров на завтрак.
- минусов побольше: во-первых мы ехали с 6 летним ребенком и нас поселили на курящий этаж, странно; во-вторых питание - не вкусные горячие блюда изо дня в день одно и тоже; в-третьих обслуживание в ресторане плохое, реально плохое без придирок. И последний минус какой бы я отметила, невнимательность персонала уборки, каждую уборку просили добавить полотенце, одеяло было тоже одно на троих, как то непродумано, халатов не было, тапки на 2 персоны в общем немного не 5****
А теперь подробности.
От аэропорта на такси без пробок ехать 30-40 минут, на общественном транспорте примерно час, может чуть дольше.
Месторасположение относильно достопримечательностей достаточно хорошее. Метро Шишане зеленой ветки находится в 3 минутах ходьбы, до улицы Истикляль 3 минуты, район Султанахмет примерно в 30-40 минутах ходьбы, можно на наземном метро доехать.
Заселение в отель прошло быстро, сотрудники ресепшн хорошо владеют английским языком есть один русскоговорящий сотрудник.
Номер (230 класса бизнес) в общем нормальный. Всё, что нужно есть, кровать и подушки очень удобные. Уборка в отеле качественная! Одна проблема, нам на троих человек постоянно ложили 2 полотенца, третье давали без проблем по просьбе, но просили после каждой уборки. Вид из номера на бухту Золотой Рог. Шумоизоляция отличная.
Персонал в отеле по большей части дружелюбный и вежливый, но равнодушно пофигистический. В столовой не спешат убрать грязные тарелки, убрать мусор или пролитый чай. Но если попросить сразу реагируют.
Питание (завтрак), к холодным закускам и напиткам претензий нет, а горячее не вкусно, без выбора и однообразно. Помимо завтрака проживание в номере бизнесс-класса давало возможность воспользоваться ланчем с 18.00 там тоже однообразно и всё не вкусно, кроме помидоров огурцов и сыра. Но можно попить чай, кофе, пиво, вино и т.д. официанты очень медлительны и постоянно где то прячутся...
Могу сказать точно второй раз я бы сюда не вернулась.
10
Irina I
Дата отзыва: 08 декабря 2018
Отель в принципе нормальный. Уютный, чистый номер. Хорошая звукоизоляция, соседей вообще не слышно! Шикарный вид из окна на бухту Золотой Рог. Спа зона не сильно большая, но хорошая. Завтраки вкусные, ассортимент блюд не большой, но голодными точно не будете. Расположение удачное, не далеко улица Истикляль и другие красоты города.
2
Alex F
Дата отзыва: 15 ноября 2018
Я не люблю писать плохие отзывы, но персонал смог испортить все впечатление. Начну с достоинств : отличное расположение, хороший интерьер , неплохие завтраки . Перейдём к недостаткам : пастельное белье не меняют , мы жили в отеле неделю ! На просьбу поменять , отреагировали с 3 раза и заменили только пододеяльники !!! И это сервис 5 звёзд . В номере была доп кровать , там даже пододеяльник не сменили и это за 7 дней !!! На 3 день обратился на ресепшен с просьбой подтянуть сервис , так как мы являемся постоянными клиентами Radisson и есть карта постоянного клиента , на что меня заверили , что все будет Ok , ждите и через 5 минут пришёл уборщик в номер вывалил шампуни и гели для душа на кровать , спросил хорошо и кинул ещё зубную щетку , чуть не попав в меня , вот так подтянули сервис до 5 звёзд 😂😂😂Халатов , тапочек, Воды в номер и полотенец всегда приносили на двоих хотя в номере стояла доп кровать и проживали мы в твоём. Про халаты расскажу отдельно и приложу фотографию . Халаты маленькие ( у меня 54 размер , я не очень большой) , на просьбу на ресепшен предоставить халат побольше сказали , что все такие . Фото в халате прилагаю . Как в таком халате ходить ? Вообщем персонал не обучен и даже диковат , это не касается тех кто работает за завтраком, повара и официанты работают обычно , к ним претензий нет .
10
Nadiia K
Дата отзыва: 13 октября 2018
Отличное расположение, ненавязчивый сервис. Вид из окна на Босфор потрясает. В номерах чисто, любые запросы удовлетворяются оперативно. Отличный завтрак, да и в бизнес-лаунже можно пропустить бокальчик-другой с местными закусками. СПА небольшой и достаточно уютный.
Для отдыха в Стамбуле- отличный выбор!
10
moon l
Дата отзыва: 03 сентября 2018
Мой первый визит в отель был впечатляющим и совершенным и определенно не будет моим последним. Когда начать! ! ! ! Сервис был пять звезд, еда очень хорошая, отель очень чистый, персонал чрезвычайно приятный и дружелюбный. , специальный thx к г-ну Салиху Гюлю, он был потрясающим и очень полезным, а также другим парнем, которого я не знаю его имени, но он тоже был очень хорош. ,
Я рекомендую этот отель. , все оценили ???
10
Hussam A
Дата отзыва: 02 сентября 2018
Все было отлично, завтрак очень свежий и содержит различные виды пищи, местоположение близко ко всему, персонал очень дружелюбный и благосклонный, особенно на ресепшн, хотел бы поблагодарить господина Максуда за его доброе имя и поддержку.
Только один комментарий - уборка комнаты может оценить его. 3. 5 из 5.
В результате; этот отель является лучшим в Стамбуле, особенно для гостей старого города.
С Уважением,
Hussam
10
zahraselais
Дата отзыва: 01 сентября 2018
Во-первых, спасибо вам за помощь, которую вы maksud. Максуд - лучший персонаж из группы radisson blu Pera. Отель очень хороший, хороший сервис, хорошее место. Нам нравится наше пребывание, и мы хотим как можно скорее вернуться
8
heenasikarwar19
Дата отзыва: 01 сентября 2018
Мой трехдневный отдых был очень хорошим, номера хорошие, сотрудники, такие как Максуд и другие, очень помогают и очень отзывчивы. Все они легко доступны для того, что вы просите. Они также помогут вам в оказании помощи в лучшем месте для посещения неподалеку. расположение отеля очень верно, с одной стороны у вас есть «башня Галата» в 5 минутах ходьбы, с другой стороны у вас есть «главная улица» для всех ваших покупок.
Время для завтрака, я думаю, с 06:30 до 10:30, где вы можете насладиться разнообразной вкусной едой. Посещение этого отеля очень рекомендуется.
4
Tony L
Дата отзыва: 31 августа 2018
Прежде всего, положительные аспекты: вид на старый город и на золотой рог, а также место возле района «movida». Персонал на стойке регистрации очень добрый и доступный.
Отрицательные аспекты: оздоровительный центр довольно грустный с небольшим плаванием с холодной водой; завтрак не был постоянно наполнен, недружелюбный персонал, который очищает стол, пока вы все еще едите. Отсутствует континентальный завтрак. Служба уборки несколько раз забыла о халате и полотенцах. Наконец, хотя мы спросили и договорились с приемом о задержке проверки, персонал постучал в нашу дверь и попросил покинуть комнату. На приеме они извинились.
4
Дата отзыва: 20 августа 2018
Отель без какого-либо аллеи парковки или капли. Учитывая оборудование, номера и регистрации я могу максимум класса этот отель 3-звездочный Отель. Официанты и более низкий персонал, с хорошим отношением, но регистрация и верхний персонал чрезвычайно не совместные, ленивые и не prifessional. Никому не рекомендую этот отель для отдыха.
2
Дата отзыва: 20 августа 2018
Я останавливался во многих отелях в разных городах и странах, и этот отель некуда близко 5 звезд!В целом комментарии были бы: не чисто, кричащая старая мебель, еда средняя, некоторые сотрудники грубые. Номера крошечные, 2 человека не могли двигаться в номере, не наталкиваясь друг другу в то же время.Некоторые мелочи: Мы прибыли в отель около 10 утра, девушка со светлыми волосами и черными бровями приветствовала нас, и она спросила нас, если мы хотим номер для курящих, мы сказали "нет" (помните это). Нам пришлось ждать нашего номера в лобби, поэтому я зашел в ванную и была корма в туалете, везде сыром и грязная. Поэтому я пошел к стойке регистрации и сообщил им. Вернулся к унитазу через полчаса, и единственной разницей было то, что корма не было больше. Все еще влажный и грязный.Потом они сказали, что наш номер готов, мы пошли наверх и обнаружили, что нам дали номер для курящих! Мы отказались оставаться там, т.к. в номере стоял неприятный запах (запах табака), и нам пришлось ждать снова другой комнаты, который будет очищен.В фойе была жевавшая ГУМа, прикрепленная на столе. В нашем номере одно из стаканов были грязны (использовалась). Мебель в номере и вестибюле старая, а не на 5 звезд.Тарелки в ресторане внизу не были постираны должным образом. Фрукты тоже.Второй день там была проблема с лифтами, поэтому один из сотрудников спросил меня, если я хочу пользоваться лестницей, и я сказала да, поэтому он открыл дверь, и я останавливались на 3 этажа, но выяснилось, что закрыты все входы на этажах. Поэтому мне пришлось отбежать вниз и пользоваться лифтом (это было довольно страшно тоже).Я действительно не понимаю, как этому отелю 5 звезд!!! И я жалею о каждом пенсе, который я потратил на этот отель, и это даже не разумная низкая цена!
10
Дата отзыва: 17 августа 2018
Я и моя семья посетили там, и это был восхитительный отель. Спасибо за помощь в ресепшен и горничным. Спа ресторана в отеле внимательный персонал. Отель находится очень близко к такину. Уборщики номера великолепные. Hanadi - один из лучших ресторанов в городе. Иншалла в следующем году я приедем в этот отель снова. Нерв Салех Бейхэн отличный, сделал мой отпуск замечательным
10
Дата отзыва: 17 августа 2018
Мне очень понравился район, и отель был восхитительным. Менеджеры Беихэн и Салих сократили мое бронирование. Очень хорошая поддержка, если вы спросите чем-нибудь, и вам нравится она вафельные рожки через этот, была лучшим отелем, в котором я когда-либо останавливался
10
Дата отзыва: 12 августа 2018
Я недавно останавливался в этом хорошо помещенном отеле в азиатской части Стамбула. Регистрация прошла очень быстро, и они предоставили нам, ранний заезд (почти 6 часов рано), так как у нас был ранний рейс. До приезда я объяснил руководства отеля, что мы гостим для особого случая, и они любезно предоставили номер люкс с прекрасной операционными системами Vista Золотого Рога. Прочитав некоторые отзывы, удивительно, что люди смогут жаловались бы на отель. Публичные зоны украшены, как пятизвездочный отель должен и была только и лучше несметным количеством мрамора. Гостиная делового района открыт в три разных периодах дня, и они подают множество турецких сладостей, десерты, фрукты, вынесли производителей прохладительные напитки и орехи. По вечерам с 1800 - 2000, у них есть разнообразная еда (мясо и рыбный) подают вместе с некоторым преступников. Это принесут это с вином и пивом. Персонал очень теплый и гостеприимный.Сам номер был очень удобным и, как упоминалось ранее, все заключенные в мрамор и мебель высокого качества. Отличный верхний душ и хороший выбор туалетных принадлежностей. Банные халаты и тапочки предоставлялись тоже. Также в качестве жеста отель дал праздничный торт, что и другие дни, турецкие сладости и bakalava. Персонал, особенно Merve очень осведомленный, и менеджер Ахмед - достоинство этого отеля. Все члены персонала прилагали особые усилия и всегда были теплыми, имея дело с вопросами. Зона спа находится на другом уровне. Джакузи было теплым и имеет мощные самолеты. Бассейн изящный и также есть маленький детский бассейн. Парная и сауна хорошего качества. На самом деле у них есть свой собственный хаммам, который используется для гостей отеля и тех, кто оплатил treatmen Т. Ахмед менеджер создают реноме отеля и заставил нас чувствовать себя очень желанными гостями и был внимателен во время нашего пребывания. Мы расценили его и его персонал к концу отеля как друзей. Вообще, этот отель, по моему мнению, это один из лучших в этом районе и предлагает все для идеального недолгого пребывания в Стамбуле. Особый отель с исключительным сервисом .Также, пожалуйста, проигнорируйте плохие отзывы, поскольку они негарантированные и несправедливы.
4
Дата отзыва: 09 августа 2018
Я останавливался в этом отеле около шести раз, но не был там за два года. У меня всегда был хороший опыт, но мне грустно сказать, что Отель действительно не убрана стандарты. Клетчатый процесс был плохо организован и беспокойный и человек, который меня заселял, не говорил хорошо по-английски вообще. Он проигнорировал любой вопрос, я спросил его. Он сказал мне, что переводил меня в номер с видом на море, но мне дали номер на первом этаже с видом на ваших автобусов мое окно. Я зарезервировал королевскую кровать, а он разместил меня в номер с двумя двуспальными кроватями. Номера очень устаревший и изношенными. Номер был очень пыльным. Просто не хороший. Каждый раз, когда я позвонил, «к Вашим услугам» обрамляют команду, не говорил на английском. Отель был полон людей с детьми, бегающими и прыгающими вверх и вниз по крику коридорах и людям, для курящих повсюду. Отель ничего не сделал об этом. Ничего. В положительный момент ресторан Hamdi был превосходным. Я не остановлюсь здесь снова. Какое разочарование.
2
Дата отзыва: 01 августа 2018
Это был худший отель, которые я когда-нибудь посещалаУ персонала есть очень плохое отношение spicialy, сегодня была женщина за стойкой регистратора o боже, и это не чисто и номера очень плохоХудший отель, который я видел
6
Дата отзыва: 02 июля 2018
очень неудовлетворительный опыт в иначе приятной поездки в Стамбул.... очень, очень маленькие номера и ограниченный выбор на завтрак... я не рекомендовал бы его семье и друзьям.... Хорошее расположение для его близости к estiklal улице, но как таким никаких других доступные преимущества...
10
Дата отзыва: 28 июня 2018
Во-первых, удобное расположение, рядом с площадью Таксим рядом с отелем, поэтому многие делают покупки. не беспокойтесь для туристов, потому что я впервые еду в Стамбул, и мне очень нравится этот отель рядом с торговым центром и незабываемым. завтрак, восхитительный и хороший, очень большой выбор, чего вы хочет, едят. весь вид современный предмета и стилист я предложил, чтобы вы спали в этом отеле. поверьте мне ✌ � � ✌ � � ✌ � � ✌ � � ❤ ️
10
Дата отзыва: 28 июня 2018
Близко ко многим местам, и ресторанам, а также станции метро shishane, персонал был просто отличным и дружелюбным, милые просторные комнаты с величественным, обставляют, спасибо, что пребывание в отеле было запоминающимся, настоятельно рекомендуем
10
Дата отзыва: 28 июня 2018
Чистый, комфортабельный и современный номер, близко ко многим достопримечательность, такие как башни Galata Tower, Улица Истикляль, и босфорский мост, хороший турецкий завтрак, а также отличный персонал, я надеюсь вернуться в этот отель.
10
Дата отзыва: 27 июня 2018
Прекрасное местоположение, близко к улице Истикляль и станции метро Shishane, отличный персонал, который заставит вас чувствовать себя как домашнего, отличный тренажерный зал спа и бассейн удобства и ресторан High качественный.Большим замечательным для меня это персонал на стойке регистрации, дверным звонком, обслуживания гостей, в ресторане, баре, обслуживания номеров и спа замечательные. Менеджер отеля был доброжелательным и предупредительным, он организовал и помог нам пользоваться транспортом. Определенно останусь здесь снова на следующую поездку.
10
Дата отзыва: 27 июня 2018
Это мой второй раз в Стамбул, я рекомендовал бы этот отель всем, исключительное расположение прямо за оживленном дороги Истикляль, персонал очень любезный, и они показывают мне хорошая цена, размещение, потому что мы - большая группа, и нам нужен был автобус благодаря radisson blu pera Стамбул, мы точно вернемся в этот отель
10
Дата отзыва: 27 июня 2018
Хороший отель и район.... Обслуживание, просто превосходное... Спасибо столько г-на Салиха, мистер beuhan, миссис serpil за помощь и моя семья.... Номер оно чистое и удобное... наслаждайтесь моего отпуска в radisson blu pera.
8
Елена П.
Дата отзыва: 08 июня 2018
До полновесных 5***** отель немного не дотягивает. Хотя номера достаточно просторные, чистые и хорошо оборудованы, в том числе удобными «мелочами» в виде утюга с гладильной доской, халата с тапочками, чайника с чашками, а в номерах категории бизнес - кофемашиной с капсулами Nespresso. Брали 2 номера - стандарт и бизнес, основное отличие между которыми - вид из окна. В бизнесе это прекрасная панорама старого города на другом берегу пролива Золотой рог, а в стандарте - кусок унылого внутреннего двора и коммуникации. Шустрый устойчивый free Wi-Fi, большая ТВ плазма (был обнаружен русскоязычный Первый канал), сейф, фен, ежедневно возобновляемая комплиментарная вода в бутылках. Набор туалетных принадлежностей хорош, а сама душевая кабина конструктивно неудачна - тесная, да ещё и открывается внутрь, приходится в неё просачиваться. SPA порадовал фактом своего существования, но огорчил малыми размерами бассейна и неработающими опциями (сухим джакузи и закрытым хамамом). Завтраки за 15 евро могли бы быть и побогаче, и поинтереснее (с горячими блюдами наблюдалась напряжёнка). Check-out на ресепшен нам не сделали, пока не проверили неприкосновенность минибара. В целом проживанием остались довольны
10
Дата отзыва: 30 мая 2018
У меня был отличный опыт в Dreamspa, особенно традиционная турецкая ванна и Балли Мазадже были восхитительныатмосфера, улыбчивый дружелюбный персонал лицами заставил меня чувствовать себя счастливым, расслабившисьЯ посоветовал бы этому месту червяСпасибо надеюсь гумуса Dreamspa вернуться скоро вернемся
10
Дата отзыва: 11 апреля 2018
Отель очень и очень дружелюбный и хорошо обучил персонал!! Во всех местах есть кто-то, чтобы вам помочь!! Завтрак очень хороший! То, что бы вы едите, является отличным качественным продуктом!! Мы благодарим весь персонал за их хорошее обслуживание. Пожалуйста, оставьте uy greedings им всем!
6
Nikolskiyy
Дата отзыва: 18 февраля 2018
Хорошее расположение, 7 минут пешком до башни Галата. Номера хорошие, красивый вид на Золотой рог. (Берите повыше этаж, внизу дорога и школа)
Из минусов - плохой завтрак, на шведском столе ничего вообще не нашли, попросили сделать омлет, готовили пол часа.
СПА не соответствует уровню Рэдиссон, для твердой тройки.
10
Tetiana Campus
Дата отзыва: 13 февраля 2018
Люблю эту гостиницу, качество там преобладает во всём. Особенно мне нравится запах геля для душа, такой успокоительный. Интерьеры всегда приятные, чувство что ничего не поломается и не отпадёт. В номере не столько красиво, как приятно. В эту гостиницу только удовольствие возвращаться отдыхать
8
Fnv0705
Дата отзыва: 22 января 2018
Redisson blu - позиционируется как отель 5*. По данному отелю скажу, что именно этот не тянет на 5.
1. Завтраки не так хороши, как описывают некоторые. Пожалуй, именно здесь я ела одни из самых худших колбас и омлетов. Сладостей (и это в Турции) вообще нет. В один из дней из сладкой выпечки была булочка и та с сосиской. Выбор большой, но всё какого то качества не очень хорошего. Из плюсов- обилие фруктов и овощей, соков. Вегетарианцы вам сюда!
2. Номера. Отель находится на возвышенности. Из части номеров великолепный вид, а из другой части нет. Не задумываясь об этом при бронировании - рискуете получить вид в узкий неприятный дворик.
3. СПА это отдельная тема. Пришли - ни одна парная не работает. Вообще. Бассейн пахнет хлоркой, полотенец нет. На вопрос про полотенца администратор сделал вид, что не понимает. Кто-то писал про питьевую воду в спа, не обольщайтесь, её там нет!!!
Из плюсов: бутылочную воду приносят каждый день, убирают не плохо. Метро рядом (советую покупать проездной прямо в аэропорту, он позволяет экономить на метро раза в два).
Кто живет с видом на залив, то в ресторан при отеле идти не советую. Но об этом я напишу в отзыве о ресторане. Доступ
8
Nikolay F
Дата отзыва: 18 декабря 2017
Хороший отель на северном берегу Золотого рога. Несколько минут прогулки до башни Галата и шумной улицы Истикляль. Рядом метро есть метро. Сам отель с довольно новым ремонтом, чистый. Персонал, так скажем, ненавязчивый. не понравились завтраки, - какое то все супер бюджетное, не соответствует статусу Radisson Blu на мой взгляд. Ну и в СПА как то раз не было полотенец.
10
_AVVN_
Дата отзыва: 15 декабря 2017
Очень неплохой отель, мы выбрали бизнес номер и не разочаровались. Потрясающий вид из окна.
В номере чисто, хорошая косметика, есть небольшой шум от дороги, но не критично. Очень удобная кровать и подушки.
Завтрак хороший, шведский стол, можно заказать в номер (бесплатно).
Отель находится в чудном районе: всюду легко добраться, рядом Галатская башня, куча ресторанов и магазинов, рядом нет мечетей, поэтому никто не будит с утра.
Из минусов это горничная, хочется верить, что они поправят этот вопрос, у нас сначала был только 1 халат и набор полотенец. Еще мы оставляли вещи на глажку, но первый раз она их не погладила, но забрала чаевые и такое повторялось, через раз. Это расстроило.
8
Olyaaylo
Дата отзыва: 27 июля 2017
Хорошие просторные номера, отличное питание. Красивые виды из окна. И только один минус - тонкие стены и плохая звукоизоляция. Слышно как соседи разговаривают , даже спокойным тоном.
Все остальное в отеле прекрасно!
10
Vintik007
Дата отзыва: 23 мая 2017
Ооочень долго выбирали отель - со СПА-зоной, тренажерным залом и крытым бассейном их в центральном районе в районе до 100 евро за ночь не так много. В итоге выбрали этот, не смотря на близость к достаточно оживленной дороге и не пожалели. Не смотря на то, что у отеля конечно есть и минусы, он произвел очень достойное впечатление. Обходительный и отзывчивый сервис. Учитывают пожелания и достаточно быстро реагируют на просьбы (например, принести халат или штопор). Одна часть номеров выходит на залив и одновременно на дорогу, однако шума за закрытыми окнами не слышно. Но окна и не открываются) Номер достаточно просторный, единственное, в ванной темно и возможно добавить к зеркалу фронтального света нет (женщины меня поймут: краситься и проводить бьюти-процедуры не слишком удобно). Везде очень много зеркал, что сильно расширяет пространство. Ну и вообще зеркала - это прекрасная тема (пары меня тоже поймут ;) ).
Завтрак прекрасен, большой ассортимент и продукты отличного качества (с завтраком из Marmara Pera, находящегося рядом и за почти ту же цену, не сравнить) Из ресторана открывается потрясающий вид на город и залив.
До центра и залива, и метро очень близко, и вообще - расположение удачно. Много отличных кафе и ресторанов поблизости.
Отличный тренажерный зал. И, пожалуй, самое большое нарекание к зоне СПА, на которой мы акцентировали внимание при поиске гостиницы: при заходе в нее бьет в нос запах хлорки. Хлорки сыпят настолько много, что я даже дома с порошком и мылом не с первого раза выстирала запах хлорки с купальника. Ну и очень отчетливо ощущается при купании - в джакузи и чуть меньше в бассейне. Мне было неприятно купаться. Хамам был либо закрыт на частное обслуживание, либо стоял настежь распахнутый сотрудниками (не знаю, с какой целью) и соответственно холодный. Единственная сауна, которая реально хорошо функционировала, влажная турецкая сауна.
В СПА зоне - бесплатная вода (за что спасибо) и сок (слишком химический вкус).
На день рождения решила заказать себе массаж. Взяла антистресс, предварительно уточнив, не слишком ли он мягкий, и сказав, что хочу чтобы проработали немного тело. Ответили, что этот вид массажа - mix hard and soft. В итоге после 50 минутного сеанса за 45 евро (кстати, для гостей отеля 20% скидка) полное ощущение того, что меня ПРОСТО качественно намазали маслом))) Я совершенно не умею делать массаж, но именно такой сделала бы влегкую. От Турции такого не ожидала, мне казалось, у них тема бань и массажей доведена до хорошего сервиса.
Итог: от пребывание ощущение очень благоприятное, но за СПА - в другое место, лучше всего в проф. турецкий хамам.
10
Елена М
Дата отзыва: 11 мая 2017
Хороший сервис за эти деньги. Жили в 330 номере бизнес. Порадовал ланч бесплатный, который не включён в стоимость проживания. Остались довольны. Из минусов - грязные окна снаружи. Зонтики предоставляют, что порадовало. В целом хорошо.
10
Dima K
Дата отзыва: 17 апреля 2017
Я с семьёй посетил Стамбул на 4 дня. Бронирование сделали на букинге и остались очень довольны, отель оказался превосходным! Нам понравилось абсолютно всё в отеле! Персонал очень дружелюбный и заботливый! Прекрасный завтрак на любой вкус, красивые виды, удобные номера, отличный спа! Просто превосходный сервис ! Я обязательно вернусь в это отель, потому что не всё успели посмотреть и оставили на следующий раз !
10
Ирина С
Дата отзыва: 05 апреля 2017
Это мой третий визит в Стамбул, до этого я останавливалась в отелях Таксима. Но поразмыслив, что пассажиров Восточного экспресса все же селили в лучшем районе города и выбрала район Пера, рядом с Галатской башней и тихими улочками ведущими на шумную Истикляй.
К сожалению, для отеля я избалована отелями сети Radisson в России и часто выбираю местом своего отдыха, почему к сожалению, да потому что в России уровень отелей заметно выше (это я пишу как человек проработавший в индустрии гостеприимства более 15 лет) если придираться к мелочам, то персонал не всегда здоровался при входе в отель, дважды забыли принести чайные кружки, но все это мелочи так как это быстро поправимо.
Приятно, что раздельные кровати, для стандарта Редиссон достаточно широкие (120 см против 80 см в России) удобный матрас и подушки, белье нам меняли ежедневно, как и полотенца, ставили ежедневно воду и добавляли чай и кофе, в номере есть кофемашина.
Прекрасный wi-fi, письменный стол, удобное кресло с видом на Золотой рог. В номере предусмотрена гладильная доска и утюг, профессиональный фен (у меня длинные волосы и для меня важно), а вот с душевой кабиной история такая: дверь в душевую открывается во внутрь и у полных людей нет возможности ее закрыть, как вариант купаться с открытой дверью.
Завтрак. Стандартные резидоровские завтраки с большим количеством фруктов и овощей. Персонал внимательный и обслуживают за завтраком на отлично (русским традиционно не хватает бекона) зато турецкие фишечки присутствуют: халва, сыры, симит, блюда турецкой кухни и отдельно надо отметить террасу для завтраков, с нее открывается чудесный вид на Золотой Рог и мечети Стамбула.
Про СПА, к сожалению, воспользоваться не удалось, но я спускалась посмотреть СПА, бассейн, джакузи, очень красивый мраморный хамам с тюльпаном и 2 бани, большой тренажерный зал, все очень красиво.
Очень быстрая регистрация, но русскоговорящих в отеле пока нет.
Мы заказывали трансфер из аэропорта и обратно, для трансферов предоставляли Мерседес, встретили и проводили очень достойно.
Отдельно хочется сказать спасибо генеральному менеджеру отеля за гостеприимство и поздравления с днем рождения.
10
Marta A
Дата отзыва: 12 марта 2017
Мы приехали по делам и остановились в этом отеле на несколько дней. Это был прекраснейший отдых с замечательным сеовисом и прекрасным персоналом. Очень красивые номера в современном стиле . Прекрасный фитнес клуб , бассейн и джакузи очень понравилизь. Все на высшем уровне. Расположение отеля в 3 минутах ходьбы до истикляль так что скучать не придется. Спасибо отелю за море прекрасных эмоций.
10
Miss Anastasia
Дата отзыва: 27 февраля 2017
Я в восторге от данного отеля! Прекрасное месторасположение в райончике Pera недалёко от Taksim square. До улицы Истикляль буквально пару минут! Сам отель очень приятный: замечательный персонал , который окружает тебя вниманием и заботой! Хорошие завтраки на любой вкус, ресторан с красивым видом на Стамбул. Во всем отеле быстрый бесплатный wi-fi. Номер бронировала категории Бизнес-класс, очень понравился: просторный , вид на море, в номере есть все необходимое включая гладильную доску и утюг, много зеркал, тапочки, халат, косметика. Удобная ванная комната и шкафы. В отеле также имеется бесплатный бассейн , сауна, джакузи. В общем, при очень адекватной стоимости отель вызывает исключительно восторг, всем советую!))
10
persey2007
Дата отзыва: 20 июля 2016
Очень понравился сам отель и его дизайн. В самом городе в центре и с прекрасными номерами и красивейшим холлом. Был пролетом и один день, так что кроме завтрака и номера оценить к сожаление больше не могу, но В се в целом просто замечательно - начиная от вида из номера до лифта и сам персонал.
10
Елена Г
Дата отзыва: 29 июня 2016
Прекрасный отель! Расположен очень близко от Истикляль и Галаты, но немного в стороне, вокруг очень много ресторанов. Европейский уровень обслуживания и очень приветливый персонал. Улучшенный номер с видом на Золотой Рог оборудован очень хорошей мебелью, прекрасной кроватью, особенно понравилось шикарное раскладное кресло у панорамного окна. Удобно добираться из Ататюрка, такси 50 лир. Прекрасный спа комплекс и умеренные цены. Нельзя не отметить ресторан Хамди на крыше отеля с великолепными кебабами.
8
Katya_ptichka
Дата отзыва: 16 июня 2016
Отелем осталась довольна.Прекрасный вид на бухту,уютный и чистый номер,отличное месторасположение.Комнату брали бизнес класса,великолепная ,комфортная кровать. Завтраки заказывали в номер,очень вкусно, и всегда выше всяких похвал.Ресторан наверху неплохой,но особого восторга не принес,спа слабенькое.Порекомендовать могу,но для себя в следующую поездку выберу что-то другое.
10
Sergey D
Дата отзыва: 05 апреля 2016
Зачаровывающий вид с номера гостиницы на Стамбул и бухту Золотой Рог. Уютный номер со всем необходимым. Чрезвычайно приветливый персонал. Роскошный завтрак и изумительный ресторан на верхнем этаже с панорамным видом на город. Хорошая возможность познакомиться с блюдами национальной турецкой кухни.
10
Alexander S
Дата отзыва: 27 февраля 2016
Очень удобное расположение отеля на берегу Золотого Рога.
Вид из окна красивый, кроме того это даёт быстрый транзит в европейскую историческую часть и также в европейскую новую часть города. Дружелюбный персонал, хороший сервис, комфортабельные номера, прекрасные завтраки. СПА комфортное, но не развиты услуги. Фитнес имеет все необходимое. Очень хороший ресторан национальной кухни наверху отеля. Удобны пешеходные маршруты - совсем рядом Истикляль.
10
Osher Krishmar
Дата отзыва: 02 февраля 2016
Отели известной сети Radisson есть практически в любой стране. Во многих мне пришлось побывать, есть плюсы, есть минусы. Radisson в Стамбуле приятно удивил, в первую очередь своим обслуживанием. Везде очень вежливый персонал. Номера чистые, уборка каждый день. В номерах есть все для комфортного проживания. Очень вкусные и разнообразные завтраки.Отличное расположение самого отеля, все в шаговой доступности.
8
Nastenka L
Дата отзыва: 01 февраля 2016
Отличное расположение отеля-до главных достопримечательностей рукой подать. Прекрасный вид из окна. хорошее обслуживание, вежливый персонал. Номера небольшие, дизайн простой. Завтрак хороший, выбор не очень большой, но все свежее и вкусное. Неплохой спа.Также понравился ресторан Хамди-прекрасная панорама, кухня и обслуживание.
8
484vitaliik
Дата отзыва: 30 января 2016
Очень долго выбирал отель для поездки в Стамбул. Почему остановился на этом отеле? В первую очередь из-за принадлежности к международной системе Radisson.
Период моего пребывания: 29.12.15 - 03.01.16. Выбор остановил на business class room. Новогоднюю ночь тоже праздновали в отеле.
А теперь вкратце о плюсах и минусах.
Сразу про минусы. Моё субъективное мнение: отель не может быть оценен как пятизвездочный, нормальные ****, не более. Номер был на 4 этаже. При вселении: а) в номере был только один халат - довольно странно для отеля ***** (когда в номере проживают 2 человека) - пришлось звонить в службу сервиса; б) в номере отсутствовала кофе-машина Nespresso (которая заявлена в данной категории номера) - опять пришлось звонить в службу сервиса, выяснять причину и просить принести кофе-машину; в) уборка номеров - очень странная, все, думаю, зависела от смены горничных. В какой-то день убирали в первой половине дня, в какой-то номер был не убран к 16-00: опять приходилось звонить в службу сервиса и просить убрать номер. Тоже самое касается и службы заполнения мини-бара: в какой-то день капсулы для кофе-машины принесли, в какой-то нет г) обслуживание во время завтраков - очень медлительные и нерасторопные официанты :( Плюс не очень удобное расположение самого ресторана (одна часть с окнами и удобными столиками, вторая - без окон и с очень неудобным расположением посадочных мест) д) отсутствие в номере открытой части гардероба для верхней одежды (объясняю, когда приходишь в номер с улицы после дождя и снега, пальто/куртку/шубу приходится вешать в общий шкаф - что совсем не комфортно). Эти все минусы, конечно, не испортили общее впечатление от поездки, но стопроцентно говорят о том, что отелю Radisson Blu Istanbul Pera незаслуженно присвоена категория 5*.
Из плюсов. Идеальное расположение отеля между Sultanahmet и Taksim. Для туриста, который приехал исследовать и открывать для себя Стамбул - это самое главное!!! Все исторические памятники практически в пешей доступности! Рядом находится станция метро, что тоже очень удобно. 2 дня во время нашего пребывания валил снег и город застыл в транспортном коллапсе, а на метро можно было добраться в любую точку Стамбула. Красивый вид из окна (это, если речь о моем номере), следует учитывать факт того, что 50% номерного фонда "смотрит" в унылый внутренний дворик. Поэтому, для тех, кто желает остановиться именно в этом отеле, рекомендую не экономить и не заказывать стандартные номера. Очень приятные и доброжелательные сотрудники на рецепшн. Всегда готовы прийти на помощь. Очень хорошее обслуживание во время празднования нового года в ресторане.
В отеле есть также небольшой фитнес-центр, спа-салон и несколько саун.
В целом, у отеля хорошее сочетание качеств цена/качество.
10
Mehribanum T
Дата отзыва: 20 ноября 2015
Великолепный отель, шикарные номера, вежливый персонал(хотя перед самым отъездом была неприятная особа на ресепшене((, ну ладно в семье не без этого). Завтрак изобильный, вкусно все. Провела незабываемые выходные с любимым))))). Спасибо)
8
ZoyaBerezhnova
Дата отзыва: 31 октября 2015
из " ": удобная постель, приятное белье, множество вариантов освещения, датчик света в гардеробе, доводчики на всех дверцах (тишинаааа), наличие и ванны и душа, материалы для отделки номера дорогие, качественные (но есть недочёты), ежедневная смена полотенец (хотя на второй день выдали меньше положенного) и белья, wi-fi на уровне, богатый выбор на завтрак, панорамное окно между спальней и ванной. Относительно близко к метро, всегда у входа такси, быстро добираться до Havatage (автобусы до/из аэропорта).
из "-": были мелкие недочёты, снижающие оценку 5 до 4 , но уже забылись (значит не так важно).
4
Эрнесто Г
Дата отзыва: 29 сентября 2015
Фен не работает, сейф не работает, в ванной комнате темно как в склепе... В довесок еще вращающаяся дверь повредила ногу, хотя должна останавливаться при любом сопротивлении. В общем за это цену - это просто ужас. Не ожидал от отеля такого уровня такого "комфорта".
10
TimKS82
Дата отзыва: 30 июля 2015
Отличный отель с отличным расположением. Расположен в 5 минутах ходьбы от старого города. Очень удобен для посещения всех исторических памятников архитектуры. Вечером внизу работает отличный бар. Если решу еще раз приехать, обязательно остановлюсь именно тут.
10
Pawel L
Дата отзыва: 26 июля 2015
Переселил в номер лучшего класса. Отличный спа. Хороший завтрак (за отдельную плату). Вежливый, хорошо говорящий по-английски персонал, все старающийся помочь, подсказать. Номер большой, кровать широкая большая. Окна панорамные. Великолепный рабочий стол (отдельное спасибо).
Доволен.
Великолепный вид на Золотой Рог
10
Stesha C
Дата отзыва: 16 июня 2015
Шикарный отель! Все на высшем европейском уровне. Номера большие, кровать широкая и очень мягкая, как на перине лежишь. Зеркала повсюду, даже на двери в ванной. Жаль, всего на одну ночь я там останавливалась((
10
Natali
Дата отзыва: 10 июня 2015
Бутиковый на мой взгляд отель. Очень уютный, сделанный со вкусом! Все безумно понравилось, обслуживание на высшем уровне!!!!! Персонал отзывчивый!!!! Единственный минус - расположен возле дороги и не напрягаясь не получится пойти на Таксим)))))))
10
redmanking
Дата отзыва: 07 июня 2015
Отель очень понравился. Номера очень комфортные, кровать невероятно удобная. Завтраки вкуснейшие. Расположение отличное, все основные достопримечательности в пешей доступности. На последнем этаже великолепный ресторан с фантастическим панорамным видом на город. Всем советую.
8
Svetlana S
Дата отзыва: 22 мая 2015
Стамбул - город контрастов. Фраза, знакомая с детства. И это правда! Красивые исторические здания соседствуют с трущобами, древность - с самыми современными тенденциями, женщины в хиджабах идут рядом с женщинами в мини и декольте. Город демократичный и космополитичный. И оооочень вкусный! На каждом шагу и сладости, и мясной фастфуд, все это выглядит очень аппетитно и замечательно пахнет. Но вернемся к отелю. Рэдиссон Пера - младший брат Стамбула в смысле контрастов. Начну с приятного. Отель удобно расположен, близко ко всему. Он находится на горке (Стамбул весьма рельефный город, готовьте свои ноги к большим нагрузкам), поэтому виды (если Вы конечно возьмете номер с видом) на Старый город и Золотой Рог отличные. Наш номер 426 имел именно такой вид. Сам номер комфортный, с очень удобной кроватью и креслом, в нем есть все необходимое, включая кофемашину и утюг. Обязательно хочу упомянуть завтраки. Мне они очень понравились (мужу показался недостаточным выбор мясных блюд, но это же завтрак! По-моему, это не обязательно). Отличным выбор любителям йогуртов, особенно, наполнителей, всевозможные орешки, хлопья, сухофрукты и цукаты. Много фруктов, есть соки-фреши. И меня поразил вкуснейший мед в сотах. Каждое утро наслаждалась. Спасибо за эту фишку. Назад в номер. Ванна снабжена шикарным набором расходников, тут есть все, с собой ни женщинам, ни мужчинам брать ничего не нужно, даже небольшая мочалка (раньше в отелях не встречала), не говоря о бритвенном наборе и зубном. Ванна отделана красивым мрамором. Вот здесь я, пожалуй, перейду к недостаткам. Санузел невелик. А душевая кабина еще и нелепа: дверь открывается внутрь! Я такого не видела. Муж достаточно крупный мужчина, он туда проникал ну прямо с трудом. И полное отсутствие изоляции воды. После душа - весь санузел в воде, как мы ни старались быть поаккуратнее. Это некомфортно. Все краны болтались, один отвалился. Муж покрутил его в руках и приделал на месте, причем, кран болтаться перестал. На минуточку, мой муж - не сантехник! И совершенно не понятно, почему это не сделал персонал отеля? Нам это отдых не испортило. Но сделать замечание администрации считаю нужным. Персонал на ресепшене и клининга без замечаний, приветливые и заботливые. СПА не поразил, но достойный. Трансфер от отеля очень дорогой, берите такси в аэропорту сами, будет в 4 раза дешевле. В целом, отель рекомендую!
10
andrew m
Дата отзыва: 22 мая 2015
Хорошее месторасположение, 3 минуты пешком до Галатской башни и 5-7 минут до Голатского моста. А чтобы перейти через бухту Золотой Рог есть ещё два моста прямо рядом с отелем. Один из них абсолютно новый, ещё даже не на всех картах нарисован. Из моего окна был хороший вид на Золотой Рог и на улочки Стамбула. Номер уютный, удобный и чистый. Убирают старательно. Завтрак великолепный!!! На крыше отеля - красивый ресторан с панорамными видами.Персонал вежливый. Хороший фитнес-зал и спа-возможности. Всем рекомендую!!!
10
Bushechka
Дата отзыва: 12 мая 2015
Были в Стамбуле 4 дня, и каждую ночь меняли отель в поисках хорошего варианта! И нашли его именно в этом отеле! Прекрасные номера! Расположен близко к башне Галата, но до старого центра идти через мост минут 20-25. Идеально для тех, кто любит пешие прогулки!
8
JustDoItTim
Дата отзыва: 28 марта 2015
Отель хороший, но половина номеров выходит на дорогу, а следовательно на нижних этажах немного шумно. Расположен он в 5 минутах ходьбы от туристической улицы-Истикляля и в 20 минутах от площади Таксим, но несмотря на кажущуюся близость к центру, вокруг отеля полу-разрушенные дома и тёмные переулки. Отель предлагает всё, что нужно для бизнеса. Обстановка уютная, без лишней роскоши и пафоса. Номера небольшие и немного потрёпанные, но уютные. Обслуживание не твёрдую 4: с одной стороны 30 минут ждали chack in, а с другой уборка и обслуживание номеров и персонал spa-зоны на уровне. Очень понравился нижний этаж с бассейном, банным комплексом и фитнесом. Завтрак очень разнообразный и вкусный. Вечером, буфет со шведским столом превращается в стейк-бар. В итоге всё впечатление от отеля испортило месторасположение и медлительность работников reception.
8
YanaDolgushina
Дата отзыва: 18 марта 2015
Отель Бизнес-класса. Для детей ничего нет, кроме дополнительной кроватки. Приятно, что есть спорт зал и спа зона с хамамами и саунами. Вода в бассейне грязновата (и это при не большом наплыве народа), в спортзале очень пыльно и много мелкого мусора на полу, антицеллюлитный массаж оказался просто нанесением крема на скорую руку(((. Завтрак нормальный, на четверку, сотрудники милы и отзывчивы. За отелем есть очень привлекательные и колоритные улочки для пеших прогулок с магазинами, ресторанами, кафе, различными лавками.
10
Камила С
Дата отзыва: 22 февраля 2015
Прилетели из Стамбула 18 февраля. Никогда не думала, что в Турции возможен зимний отдых, но как оказалось я ошибалась. Останавливались в отеле Radisson Blu Pera впервые. Отель 5* и он полностью соответствует этому. Качественное обслуживание и очень приветливый персонал сыграли свое дело. Отель находится в шаговой доступности от Старого города и персонал отеля очень помог нам быстро и недорого добраться до всех достопримечательностей. В общем, мы остались очень довольны и, думаю, мы нашли свой отель в Стамбуле
8
guliv2014
Дата отзыва: 12 февраля 2015
Прекрасный сетевой отель. В нескольких минутах ходьбы главная туристическая улица с множеством бутиков. Номера в хорошем состоянии с прекрасным видом на город. Завтрак хороший с большим выбором блюд. Рекомендую.
10
Vyacheslav K
Дата отзыва: 15 января 2015
Прекрасный свежий стандартный номер. Шикарная кровать. Никаких нареканий по обслуживанию. Заселили в 10 утра быстро и без доплат. При заезде пробовали снять депозит с карты, но почему-то не получилось)) Наличные даже не просили. Только положительные впечатления.
Единственное, что необходимо учитывать при выборе данного отеля - где вы хотите больше гулять. От отеля удобно дойти пешком до Истикляль - около 7-10 минут, но достаточно далеко идти до Галатского моста и тем более до достопримечательностей Султанхамета.
6
Матвей Г
Дата отзыва: 05 декабря 2014
Приехали 2 часа назад (05/12/2015) с мамой в этот отель, заселились, при регистрации девушка уточнила, что у нас номер с двумя раздельными кроватями.
На деле была одна, разделили, потом обнаружили, что в номере один детский (!) халат, принесли другие, но рваные.
Комплект банных принадлежностей тоже только на 1 персону, причем лосьон для тела был вскрыт до нашего заселения.
На холодильнике лежала пачка презервативов, что тоже подпортило впечатление.
После моей жалобы на ресепшен по поводу одного комплекта полотенец и банных принадлежностей нам донесли 1 зубную щетку.
Создалось впечатление что персонал включает "дурака".
Имейте ввиду, при заселении на карте бронируют депозит (3 ночи, стандартный номер - 550$).
Интерьер номера стильный, но сильно потрепанный для годовалого (поцарапанный паркет, заплатка на потолке).
После Варшавского Рэдиссона этот напоминает (по уровню сервиса) старые советские отели.
8
mashalem
Дата отзыва: 03 ноября 2014
Лучшее в отеле-зона спа с крытым бассейном и детским лягушатником. В прохладное время года - идеально!
Номера с видом на залив и ресторан на крыше даже в дождливый день поднимают настроение) Из минусов-выход на проезжаю часть и пешком до пешеходных улиц минут 5 по узким улочкам вдоль дороги
10
Alexander K
Дата отзыва: 26 октября 2014
Сразу скажу, что отель нам очень понравился и, прежде всего, отлично подготовленным персоналом очень предупредительным, очень вежливым и очень благожелательным. Все началось с нашего раннего прибытия, но, благодаря заботам молодого человека на ресепшен, вопрос очень оперативно был решен, номер был найден и, пока мы завтракали, подготовлен. Завтрак очень неплохой, может быть чуть большего ожидали от выбора фруктов, но, наверное, я просто придираюсь. Наш стандартный номер был оборудован всем необходимым, WI-FI был шустрым. Весьма неплохой СПА, было здорово отдохнуть в нем после прогулок по старому Стамбулу. Расположение отеля также нам понравилось - 5 минут пешком прогуляться до Галатской башни, 6 минут до Истикляль, до площади Таксим - минут 15-20 без спешки. До аэропорта им.Ататюрка такси нам помогли найти работники отеля, сумма оплаты нас очень устроила. Общая оценка - 9,0 (минимум 1,5 балла добавляю за отличную работу персонала).
10
Polyk1989
Дата отзыва: 17 сентября 2014
Хороший отель, очень вежливый персонал, отлично кормят по утрам. В номере есть все необходимое(шампунь, кондиционер для волос, тапочки, халаты, сейф и прочие мелочи), кроме зубных щеток и балкона. Все понравилось, но вот ресторан на терассе не очень порадовал. Обычный ресторан, ничего особенного.
10
Павел П
Дата отзыва: 25 августа 2014
Красивый, стильный, современный отель с большим номерами. Отличный Спа комплекс. Прямо под боком самая "живая" улица Истикляль. Из окна отличный вид на старый город. Завтраки не брали, ничего сказать не могу. Персонал очень вежливый и отзывчивый.
10
Natalie B
Дата отзыва: 17 июля 2014
Провели weekend в этом замечательном отеле: отличный сервис, номера, кухня! Заранее заказали номер на высоком этаже с раздельными кроватями, приехали заселяться в отель раньше 14-00 - заселили без каких-либо вопросов. очень понравилась работа сотрудников на front desk. На завтраках все как положено, без изысков, но вкусно. Понравились номера, совет тем, кто хочет вид - не экономьте и возьмите номер категории business с видом на Босфор. Для ужина можете смело выбирать ресторан на террасе отеля - очень вкусно. Но, к сожалению, винная карта состоит только их местных производителей. После ужина можно всегда дойти за пару минут до пешеходной улицы Истикляль и погулять там. При выселении спросили, есть ли возможность сделать check out позже - без проблем и абсолютно бесплатно разрешили выписаться в 18:00.
10
Ma_Russ1a
Дата отзыва: 06 июля 2014
Безупречный отель!
Чистота в номере, все необходимые аменитис, тапочки-халаты - делают отдых комфортным.
Номер весь в зеркалах)))
Расположение отличное - до оживленной улицы Истикляль несколько минут пешком, при желании можно и до Султанахмета прогуляться.
6
Nataliia C
Дата отзыва: 06 мая 2014
Если вы ищете бюджетный вариант отеля в центре города и не очень прихотливый человек, то вам сюда. Небольшие номера, но нормально обставлены, без потертостей. Нормальный завтрак, правда, оч много местных блюд. Средний по доброжелательности персонал. Зато находится на тихой улице вблизи к центру и недалеко от старого города. И туда, и туда мы спокойно добирались пешком.
10
Nataly_a
Дата отзыва: 18 февраля 2014
Были 14-16 февраля 2014. Прекрасный отель, обслуживание на высоте. Хорошее спа, в котором почти никого нет
До Султанахмета через мост на такси минут 5-7, так что расположение не страшно
Из минусов могу отметить слышимость особо шумных соседей, непонимание частью персонала просьбы зайти с уборкой позже (так и не зашли в итоге))).
С удовольствием поехала бы еще раз
8
Aziz90
Дата отзыва: 30 октября 2013
У отеля "Radisson Pera" фантастическое расположение на улице с видом на Золотой Рог и в нескольких шагах от улицы Истикляль.
Начинаю с плюсов:
1. Сервис – лучше не бывает; персонал – очень профессиональный и доброжелательный.
2. Обслуживание номеров не может быть лучше, вкусная еда.
3. Спа является одним из лучших, в котором я бывал ( лучше, чем "ESPA" в Лондонской "Corinthia")
4. Просторные и красиво обставленные номера.
Тем не менее, ничто не идеально в этом мире! Отрицательные стороны:
1. Вероятно, наиболее раздражает то, что стены кажутся тонкими как бумага, я остановился в комнате, расположенной между громкой семьей с детьми и двумя влюбленными. Я не шучу, ночью моя кровать тряслась от занятия любовью, и в виде дополнительного бонуса иногда слышались их стоны!
2. Они, кажется, не уделяют деталям много внимания: например, номера не содержат открывалки для колы из мини-бара.
3. Вид на бухту Золотой Рог оказался не столь захватывающим, как я ожидал, хотя это все равно приятно.
4. Крошечная ванная в номере повышенной комфортности – вы по крайней мере ожидаете, что там будет более просторно и с ванной.
В целом это отличное место для отдыха, если вы останавливаетесь ненадолго и не слишком придирчивы в том, каким должен быть 5-ти звездочный отель.
4
Milena_Solnze
Дата отзыва: 25 августа 2013
1) бронировали отель заранее, при заезде сказали,что нет номера нашей категории и высокого этажа, поселили меня на 1 этаж,где я с ума сходила от звуков машин,никакой изоляции,как писали выше в отзывах; Мне пообещали переселить на следующий день,но этого не произошло!
2) Возле номера была комната персонала- по утрам они орали по 2 часа,не давали спать- опять же звукоизоляции никакой;
3) в номере ужасно пахло канализацией и это несмотря на новый отель;
4) Комната современная,но очень маленькая и ванная комната крошечная-не повернуться!
5) в номере плохо убирали,даже оставили моющие средства прямо на столике;
6) еда на завтрак совсем не вкусная,как пишут выше. И само это кафе-очень мало места,не повернуться!!
7) сломался кондиционер- 4 раза звонила- никто не пришел,сказала об этом при выезде- начали звонить,чтобы починили- но для чего мне надо это,когда я уже опаздывала в аэропорт.
8) вида из окна особого нет- совсем далеко,а внизу стройка и дорога!
9) в спа нет в раздевалках ни одного мест,где можно сесть! Нет стульев.
10) Соотношение цены и качества -ужасное! За эти деньги можно найти гораздо лучше в Стамбуле!
Совет- не тратьте нервы и деньги! Ни какой гарантии удовлетворения от отдыха какую они обещают нет ! Все это рекламный ход,чтобы привлечь клиентов.
10
Rin0chka
Дата отзыва: 21 июля 2013
отель просто великолепен . Что касается номера , никогда не видела таких стильных номеров !Декор номера и вообще отеля на столько красивый и стильный , что номер просто покидать не хочется , завораживает)) Он открылся только недавно но я уверена , этот отель очень скоро станет очень популярным . Сервис , обслуживание - хорошо )) Ресторан в холле замечательный , еда очень вкусная . К отеля нет и наверное , быть не может , никаких претензий ) Супер
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур