- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Сиде
- Отели Сиде
- Calyptus Kirman Premium
Calyptus Kirman Premium 5*
Рейтинг отеля:
8,28
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
420
До аэропорта:
60 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Сад
- Магазины в отеле
- Банкетный зал
Парковка
- Есть
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Водные виды
- Волейбол
- Футбол
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Диетическое меню
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
- Дискотека
- Живая музыка
- Шоу
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Вызов доктора
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
- Галька
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
20
Елена Ц
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Отдыхали в Калиптусе большой семьей в конце октября 2025г. Турагент заранее писал в отель с просьбой подготовить номера рядом и заказать ресторан а-ля карт на дату торжества . Все пожелания были исполнены в полном объеме, за что огромное спасибо прекрасной Arzu, нашей помощнице во всех вопросах во время отдыха . Были небольшие недочеты по сервису , но все решалось мгновенно , милые комплименты в номер, спасибо службе Гестрелейшн!
Уже отмечалось в отзывах, что весь персонал очень старательный и позитивный. Подтверждаю . Впервые вижу такую заинтересованность в каждом госте и желании угодить, это очень располагает .
Прекрасные сотрудники ресепшн , официанты , бармены-миксологи - крутые, коктейли очень порадовали. Алкоголь оригинальный в лобби и в баре H2O.
Кофе хороший , все по концепции .
Номера убирают быстро , иногда поверхностно , но не критично . В избытке была отдельная косметика , но тут на любителя . Мини-бар пополнялся отлично.
Кстати , очень хорошие матрасы на кроватях , есть меню подушек .
Трансфер на пляж - особая песня ! Чудный трамвайчик домчит очень быстро . Девушки - водители замечательные ,милые, очень внимательные к пожилым гостям и детям !
Про пляж написано много, мы были готовы к маленькой территории, но свободные лежаки всегда были , заход в море очень комфортный , песочек мелкий. Особо хочу отметить работу уборщика на пляже - все было идеально , в тч туалеты .
Были на пляже Сидемарина, недалеко , там можно пользоваться всей инфраструктурой Кирман, обедали там, но все же больше хранили верность своему Калиптусу . Открытый ресторан у бассейнов - вполне устроил , там было всё, включая фрукты и десерты , за исключением супа. Хорошие и внимательные официанты , общались всегда на позитиве . Уброрщик в ресторане очень старательный скромный мужчина , мгновенно и тщательно все убирает. Если возможно, прошу руководство отеля отменить и поощрить сотрудников !
Супы - готовят в главном ресторане , самые вкусные за весь наш многолетний опыт путешествий в Турции. Традиционный Чечевичный - особый восторг )
Вообще кухня хорошо работает, очень красивая подача блюд , закусок , все свежее (это особенно отметила ). Огорчило, что не было свежего инжира только , хотя сезон ..
Пожилые родственники как-то опоздали на обед, но их любезно пригласили за стол и обслужили . Благодарю, это дорогого стоит !
Шефу ресторана и поварам большое спасибо за всё!
Уличная быстрая кухня - тоже на высоте , гезлеме, венские вафли - вкусно .
Касаемо анимации - ничего сказать не могу, мы не любители , но ребята - аниматоры вечером ходили в костюмах, зазывали на шоу .
Сам отель очень приятный , современный , удобные холлы , дизайнерские решения с декорациями , мебель хорошая, лифты стильные , видовые , работают без нареканий ..
По итогу могу сказать , что отдых удался !
Благодарю всех причастных к его организации и обслуживанию!
4
Pram A
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Ужасный отель тот, где я не мог дождаться, чтобы покинуть грязные номера, грязные постельные принадлежности ужасная еда, которую мы должны были есть в местных местах еды или оставаться голодными получить большую часть времени, завтрак ужасный нет выбора да у вас есть картошка фри и лук кольца на завтрак ! ! То же самое с обедом. Некоторые из еды были на вкус как пот, и их Al a carte турецкие были ужасны, что они не могли приготовить свою собственную еду Я могу получить лучшую турецкую еду из наших местных на вынос. Это наша 3-я поездка в Анталью предыдущие 2 отеля были удивительными и чувствовали себя грустными, когда мы должны были уехать... . Этот отель не мог дождаться выезда.
20
Георги Е
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Быстрые ответы от команды отеля на любую проблему! ! ! Очень, очень вежливый и полезный персонал в ресторане и повсюду вокруг.
Единственное место, где я не получил такой любезности, это прием в спа. Это не значит, что спа не был хорошим, но я просто не нашел ощущения, что бродил там.
Я рекомендую этот отель обеими руками.
4
Radka K
Дата отзыва: 01 ноября 2025
Хотелось бы предупредить всех об этом отеле, который точно не является 5-звездочным.
Мы заплатили за очень дорогой отдых, потому что мы хотели красивый опыт премиум-класса, как обещает отель, но вместо этого мы были шокированы по прибытии и чувствовали себя обманутыми.
Отель только выглядит красиво на фотографиях и хорошо освещен, но еда, услуги, и чистота катастрофические!
Не верьте положительным отзывам последних месяцев — многие из них написаны самим отелем.
Готовят из самых дешевых, самых низких - качественных ингредиентов. Картофельное пюре и соусы растворимы! Еда ужасная и безвкусная — в этом отеле просто нет хороших шеф-поваров.
Я останавливался в этом отеле в течение 10 дней и в течение всего пребывания я не ел ни одного правильно приготовленного блюда. Несмотря на то, что мы заплатили высокую цену за отель и все включено, мы вышли поесть в ресторанах и кебаб местах снаружи.
Еще одна большая проблема - гигиена. Оздоровительная зона грязная и плохо пахнет. В финской сауне грязный, длинный - немытый пол. В течение нашего 10-дневного пребывания, наш номер никогда должным образом не убирался, и мини-бар никогда не был заправлен.
Еще один серьезный вопрос заключается в том, что у отеля нет собственного пляжа.
Так называемый пляж для этой гостиницы, вмещающей свыше тысячи человек, всего около 7 - метровой - шириной темной полосы между магазином и самолетом - прокат лыж. Выхода к морю нет, потому что прямо перед этой полосой, которую отель называет «пляж», есть припаркованные лодки и гидроциклы.
Поэтому нам пришлось отправиться на пляж другого отеля, чтобы искупаться в море.
В 12 часов, когда открывается пляжный снэк-бар, персонал ведет себя очень грубо, а иногда даже агрессивно.
Когда вы выбираете что-то из меню, им постоянно не хватает ингредиентов.
Мы были потрясены, когда обнаружили, что, когда открывается закусочная, жареное мясо, оставшееся после предыдущего дня, подается холодным гостям отеля, что может вызвать серьезные проблемы со здоровьем.
Все в этом отеле делается максимально дешево — даже полотенца старые и полные дыр.
Вы платите за дорогой 5-звездочный отель, но получаете услуги и питание среднего дешевого 3-звездочного отеля.
Я был в Турции много раз, но этот отель действительно самое большое разочарование!
Отель оказывает давление на постояльцев, которые пишут негативные комментарии, требуя удалить их.
Один из сотрудников отеля даже подтвердил нам, что отель сам пишет отзывы или заставляет гостей писать положительные.
Когда мы уходили, я попросил администратора об одолжении, но он был крайне груб и надмен — его звали Окан.
Наше пребывание в этом отеле было кошмаром и пустой тратой денег.
Я абсолютно не рекомендую этот отель!
20
Julia Knyupa
Дата отзыва: 24 октября 2025
Мы останавливались как пара в Kirman Calyptus Resort & SPA на одну неделю в октябре 2025 года . Тур был организован для нас турагентом Fly&Joy — и мы были невероятно довольны впечатлениями.
Отель эстетически красив — как будто он был сделан для Instagram, с гармоничной архитектурой, стильным дизайном и расслабляющей атмосферой.
Еда была выдающейся, с широким и вкусным выбором — салаты, мясо, рыба и десерты. В течение всего дня всегда были доступны закуски, кофе, чай и алкоголь.
Территория отеля была чистой и ухоженной, с прекрасными бассейнами и уютными зонами для отдыха. Хотя главный пляж довольно маленький, гости имеют доступ к пляжу другого близлежащего отеля Kirman, что является большим бонусом.
Наш номер был удобным, и уборка производилась ежедневно и на высоком уровне.
Отдельное спасибо персоналу, особенно Саиту и Алиде, которые выделялись своей добротой, полезным отношением и профессионализмом. Они действительно сделали наше пребывание еще более приятным.
Мы абсолютно довольны этим отелем — не на что жаловаться, только благодарность. Идеальное место для спокойного, стильного и восхитительного отдыха.
20
Maps52715555708
Дата отзыва: 19 октября 2025
Удивительный курорт. Люблю его💞Персонал был очень полезным и доброжелательным особенно Madiyar, Mustafa & Can. Вид на номер был красив.
8
chelsea t
Дата отзыва: 17 октября 2025
Сейчас я остановлюсь на Калипте. Во-первых, сам отель красив. Номера просторные и современные. Общие зоны очень чистые, и поэтому лучшая часть номера. Однако нахождение на балконе более низкого уровня привело к тому, что сигаретная зола скопилась на балконе из других комнат, которые, кажется, не убираются.
Выбор еды также велик, так много блюд на выбор на завтрак, обед и ужин. А также есть пирожное, где подают кофе. Они немного медленны с напитками в главном ресторане.
А теперь негатив, гости. Наш номер находится на этаже вестибюля этого отеля, каждый вечер до часа ночи дети бегут по коридорам. Гости хлопают дверями, двигают мебель и очень громко спорят или разговаривают в коридорах вплоть до раннего утра. Я не могу сказать, спорит ли это, так как большинство или даже все гости не англичане. А еще в два часа ночи играют с футбольными мячами на балконе рядом с нашим. Сотрудники отеля ни разу не вмешались, чтобы остановить чрезмерный шум бегущих детей или крики гостей в те недружественные часы.
Вокруг бассейна шезлонги затесались очень плотно друг к другу. В конце сезона не ожидал, что придется проснуться, чтобы зарезервировать шезлонг. В уведомлении говорится, что 7: 45 утра - это самое раннее, что вы можете поставить полотенце на шезлонг, однако в настоящее время большинство из них все равно берут, так как это еще одна вещь, которую отель, кажется, не заботится, они установили знак, но это на самом деле ничего не значит. Я ходил за шезлонгом около полудня после того, как был утром, и на 100% из них были надеты полотенца, но, возможно, только на 10% были настоящие люди. Раз шезлонги так плотно затесались друг к другу, дорожки вокруг бассейна похожи на канат, одно неверное движение и ты в бассейне. Тем более что многодетные семьи все равно просто стоят вокруг шезлонгов и преграждают дорогу обратно в гостиницу.
Мой общий смысл к этому отзыву, что да отель выглядит прекрасно, но малочисленные плохие манерные гости, которые составляют большинство и персонал, которые, кажется, просто не заботятся, делают его гнилым.
20
Artem G
Дата отзыва: 11 октября 2025
Удивительная фотография для всей семьи и вечеринки по случаю помолвки! Цена и обслуживание были невероятны Исмаилом, и мы невероятно благодарны за опыт, который нам был предоставлен. Я бы обязательно рекомендовал фотосервис всем, чтобы запечатлеть самые важные моменты! Исмаил - РОК-ЗВЕЗДА!
20
mertenat n
Дата отзыва: 08 октября 2025
Der bester Hotel überhaupt . Alles ist vorhanden. Super Service , Manegemet . Анимация супер. Могу, Мустафа. Кристина , Мадин помогает в любой ситуации. Мы снова стопроцентно
20
Emilia S
Дата отзыва: 08 октября 2025
Наше пребывание было совершенно замечательным, благодаря супер дружелюбной анимационной команде, которая сделала каждый день веселым и полным энергии! Номера были безупречными и уютными, создавая такую расслабляющую атмосферу после дня на солнце. Мы также любили вкусную еду и прохладительные напитки, с таким количеством отличных вариантов на выбор. И, конечно, площадь бассейна была прекрасной — идеальное место для отдыха, плавания и наслаждения солнцем.
12
Samantha S
Дата отзыва: 01 октября 2025
мы только что вернулись из наших недель пребывания. мы действительно наслаждались нашими первыми днями, но затем только ухудшилось.
наш номер был слишком мал, мы заказали номер для 4, но был только 3 кровати в них сказали, что они поставят одну, но не был достаточно большим, поэтому пришлось обновить номера € 280 для большего номера. 2 спальни одна.
лежаки все тесно вместе не много места на всех круглый бассейн .
напитки в бассейне а во внешних развлечениях не фирменные напитки эти отели продает себя как премиум отель ультра all inclusive со всеми фирменными единственные фирменные напитки находятся в лобби-баре внутри.
напитки подаются в дешевых пластиковых стаканчиках вокруг бассейна.
Напитки попали и пропускают иногда хорошее иногда нет .
Сотрудники бара спорят друг с другом, что действительно не очень хорошо видеть.
еда одинаковая каждый день не большой выбор . не много мяса или нет копченого лосося . нет макаронных салатов довольно много обработанных продуктов . бургеры ужасный вкус как донорское мясо . пицца была хорошая . развлечения были довольно скучно просто танцевальное шоу каждый вечер . хорошие танцы, но довольно надоело это
Это хороший отель, но обслуживание не было большим либо иногда вас игнорировали. за деньги, которые мы заплатили это не то, что мы ожидали.
чтение отзывов просто не ожидало того опыта, который у нас был.
20
Элина А
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Отель шикарный, хочется отметить работу аниматоров Кристины и Ергуль, девочки умницы, внимательные к детям, очень отзывчивые! Активные анимации, веселье, адаптированные к детям все возрастов . Будем советовать близким и друзьям !
20
Христо В
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Команда анимации супер, каждый проводят различные активности для детей и взрослых, каждый день разные интересные шоу, и мини диско, отель замечательный все комфортно расположено
20
Михаил К
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Спасибо за прекрасный отдых, были в гостях силе Марин, у вас все круче. Спасибо персоналу за оперативность в решении вопросов. Желаем вам процветания и удачи в бизнесе
16
Гульнара С
Дата отзыва: 31 августа 2025
Отдыхали в отеле с сыном по рекомендации турагента. Отель хорош для семейного отдыха. В конце августа отель переполнен. Свободных лежаков у бассейнов нет. На шоу не попадешь из-за большого количества гостей. Питание отличное. Персонал старается. Предварительно ко всему этому были готовы, начитавшись отзывов. По факту отель оказался неплохим. Отдых удался!!
20
Николай Г
Дата отзыва: 30 августа 2025
Хороший отель для семейных пар и с детьми. Очень хорошее питание и напитки. Отличный и доброжелательный персонал. Нам все понравилось. Рекомендую
20
Ulia B
Дата отзыва: 25 августа 2025
Были с семьей на отдыхе , отмечали дочке 5 лет . Отель заслуживает ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, высокий уровень сервиса , красивая территория, вкусные и разнообразные завтраки , обеды , ужины , так же на территории всегда открыт снекбар . Большой выбор коктейльной карты .
Детская Анимация и вечерние развлечения на уровне 🔥🔥🔥
В день рождения принесли в номер вкусный 🎂 торт . Отель однозначно рекомендую всем
20
Альбина М
Дата отзыва: 12 августа 2025
Находимся на отдыхе в отеле Кирман Калиптус, отель очень хороший, все новое, номер шикарный, вид на море, бассейн и горки отличные... сервис на высоте ,все очень стараются...
Отдельно хочу сказать про море... до моря везет трамвайчик... Пляж небольшой, но все есть ... лежаки всегда свободные... море тёплое ...
Везде есть еда,напитки и мороженое🍦
Для отдыха с детьми самый лучший отель... спасибо за подарки и море положительных эмоций...
20
Viktor F
Дата отзыва: 11 августа 2025
Нам отель очень понравился. Особенно клуб Kichi для детей который радовал наших детишек а спасал нас от жары в обед .Мы рекомендуем этот отель особенно семьям с детьми.
20
Бахтияр О
Дата отзыва: 08 августа 2025
Отель отличный. Сервис хороший. Еда разнообразная. Единственный минус на пляж надо ехать на трамвае или пешком, но это даже лучше после плотной еды прогуляться. Море чистое, пляж хороший, песок, для детей отель в самый раз. Надеюсь ещё раз приехать сюда. Персоналу отдельное спасибо за внимание и поддержку. Ставлю 10 баллов из 10.
20
Seaside56368941642
Дата отзыва: 07 августа 2025
Анимационная команда замечательная, активные и дружные ребята, менеджер Фатих отлично организовывает и проводит мероприятие, выражаем огромную благодарность ему и всей команде, вкусная еда, есть гейм центр и мини клуб, все супер, спасибо!
12
Тамара
Дата отзыва: 05 августа 2025
Пробыли 7дней из плюсов отель современный, хорошие номера, питание неплохое бывает 2 вида рыбы мясо в целом неплохо, минусы, неухоженный пляж, который на 2 линии бар открывается в 10, на премиум 5 не тянет, что хотим отметить персонал отзывчивый все ребята и в баре и в ресторане приветливые, с особой теплотой будем вспоминать девушку на ресепшене Мерай🥰🤗😍, прекрасная очень милая и доброжелательная девушка, не оставляла ни одну нашу просьбу без внимания, сразу решала все вопросы и подсказывала нам во всем, спасибо ей огромное❤️
20
Тимур Б
Дата отзыва: 02 августа 2025
Очень хороший отель, сервис на высоте, все замечательно!!!
Из пожеланий - охлаждать шампанское на ужине, и матовые двери в душевых!!!
20
Irina Ceban
Дата отзыва: 23 июля 2025
Мы в этом отеле отдыхаем уже второй раз, мы были в прошлом году с семьей и так как нам все понравилось, решили повторить наш отпуск тут же.
Все тут отлично, действительно персонал отличается вежливостью, своим вниманием и желанием помочь, особенно если ты с маленьким ребенком.
Особую благодарность хочу выразить девчонкам с анимационной команды в мини клубе ( Кристина, Эльдана и Гюльпери ). Девочки волшебные, за что им огромное спасибо! Спасибо за терпение и любовь к нашим деткам! ❤️
Ну и конечно же большое спасибо всему персоналу, каждому кто прикладывает массу усилий каждый день и делает это с удовольствием!
Мы обязательно еще вернемся! До новых встреч!
20
Сергей Л
Дата отзыва: 20 июля 2025
Отличный сервис, всё понравилось, вежливый персонал, вкусная еда. Даже для ребенка с аллергией нашлось что то вкусненькое
12
Кристина
Дата отзыва: 14 июля 2025
Имея обширный опыт путешествий и не понаслышке зная стандарты качества гостиничного сервиса, в том числе в отелях сети Kirman, с сожалением вынуждена отметить: Calyptus — наиболее неудачный из всех, в которых мне довелось побывать. Он не соответствует ни заявленной концепции, ни уровню оплаты, предполагаемому за проживание. Есть множество альтернатив, предлагающих гораздо более высокий уровень услуг за те же деньги.
Начну с положительных моментов:
Отмечу высокий уровень сервиса со стороны большинства сотрудников: персонал в своей массе доброжелателен, вежлив и стремится помочь.
Кофе действительно качественный и вкусный — это приятное исключение на фоне общего впечатления.
Детский буфет радует мелочами — вкусные конфеты стали маленьким, но запоминающимся плюсом.
Интерьеры отеля и дизайн номера заслуживают отдельного упоминания — эстетически безупречно, с продуманными акцентами и ощущением уюта.
Однако, к сожалению, на этом положительные впечатления заканчиваются. Далее — о недостатках, которых оказалось непозволительно много для отеля подобного уровня:
-Уборка оставляет желать лучшего. На протяжении пяти дней номер убирался поверхностно, не пополнялись базовые туалетные принадлежности. Ситуация улучшилась лишь после обращения к сотрудникам guest relations — что само по себе уже не является нормой.
-Бар — откровенно неудовлетворительный. На протяжении двух дней я не могла получить кофе на альтернативном молоке, хотя его наличие указано в концепции. Приходилось лично контролировать, чтобы коктейли готовили на импортном алкоголе, — без напоминаний просьбы попросту игнорировались.
-Детская комната и анимация — полное разочарование. Заявленные мероприятия (выпекание пиццы и печенья, пиратские дни и пр.) отсутствовали! Я каждый день ходила к гестрелейшен и сообщала о том , что анимация не соответствует заявленной концепции. На 6 день нашего пребывания устроили «выпекание пиццы». !Апогеем стал инцидент, после того как дети своими руками приготовили пиццу,«выпекание» так и не состоялось — пицца была попросту утилизирована. Это сложно назвать иначе как демонстративным неуважением к детям и их ожиданиям.
-А la carte-рестораны не соответствуют ни санитарным, ни вкусовым стандартам: приборы и бокалы были грязными, а креветки, указанные в меню, «закончились».
-Гёзлеме — худшие, что я пробовала за время посещения Турции. Сухие, с минимальным количеством начинки, совершенно безвкусные.
-Пляж — предмет отдельного разочарования. Более не комфортного никогда не встречала.
-В мини-баре отсутствовал заявленный Chivas, что также противоречит концепции.
В итоге:
Отель не оправдывает своей концепции ни в одном ключевом аспекте, за исключением работы персонала, которому, несмотря на явные системные недостатки, удаётся сохранить лицо отеля. Именно благодаря их усилиям я оцениваю пребывание на 3 звезды из 5 — исключительно за старание сотрудников и приятный интерьер. Все остальное, к сожалению, не выдерживает критики.
4
Luba K
Дата отзыва: 11 июля 2025
Этот отель явно не оправдал ожиданий. Мы выбрали его, доверившись отзывам, но наш опыт оказался полным провалом.
Проблемы начались ещё до входа в отель. Парковка — это просто ужас. Собственная парковка отеля всегда занята, и вам говорят ставить машину на улице примерно в 500 метрах от самого входа в отель.
На входе мы ждали носильщика 10 минут — он был занят чаепитием. Ему явно не до гостей.
Охранник встречает с таким видом, будто ему всё надоело и он ненавидит людей. Уже в этот момент понимаешь: «Куда мы попали?»
Персонал службы питания — это полный кошмар. Ни уважения, ни сервиса, ни нормального общения, ни элементарного понимания своей работы. Такое ощущение, что хуже уже не бывает.
Мы пошли в рыбный a la carte ресторан. Но «Средиземноморский » он лишь по названию — в меню почти ничего связанного с рыбой. Причём можно выбрать только основное блюдо, всё остальное фиксировано. Мы ведь не группа из 10 человек, нас всего трое! Что за логика?
С алкоголем — просто обман. Нормальные напитки есть только в лобби и баре на -2 этажах. Остальные бары предлагают лишь местный, некачественный, поддельный алкоголь. Хотите выпить качественный напиток у бассейна или на пляже — идите в лобби. Кстати, пляж находится далеко от отеля — это точно не пляжный отель.
Шезлонги у бассейна — отдельная история. Найти свободное место практически невозможно, все с утра занимают лежаки полотенцами. Руководство отеля на это никак не реагирует.
Единственный плюс — это чистота. Номера и общие зоны действительно ухоженные. Главный ресторан тоже неплохой, голодными не останетесь.
Но на фоне всех минусов чистота — капля в море. Потраченные деньги, время и испорченные нервы точно того не стоят.
Приехать сюда снова? НИКОГДА!
20
Леся
Дата отзыва: 07 июля 2025
Очень понравился отель, просторный и удобный. Весь персонал отличный, всегда помогут и подскажут, где что находится. Вкусно кормят, еду всегда можно найти на свой вкус. Анимация в отеле отличная, веселые и добрые ребята! Вернусь еще в этот замечательный отель!
20
Элла М
Дата отзыва: 18 июня 2025
Очень классный отель, все нравится особенно команда анимации мини клуба, каждый день проводят разные интересные активити дети обожают, девочки тут хорошие молодцы с улыбкой встречают нас.
20
Василий С
Дата отзыва: 13 июня 2025
В целом отличный отель.
Инфраструктура:
Рекомендуем сразу забронировать себе рестораны аля-карт, чтобы вам не ждать свободных дней, особенно это касается мексиканского.
3 бассейна, в том числе и отдельный бассейн с баром, чтобы можно было купаться и выпивать, не выходя из воды.
Отдельный детский бассейн с горками.
Небольшое джакузи
Взрослые горки нескольких видов, работают по расписанию
Детский клуб, много аниматоров, детей спокойно можно занять на весь период отдыха
СПА: бассейн, небольшой тренажерный зал, хороший хамам и сауна
Отдельный бар на пляже, лежаков хватает
Отдельный бар на пирсе с панорамным видом на море
Есть отдельная кондитерская
В целом на всей территории очень чисто.
Номерной фонд: 500 номеров.
Номер:
Хорошая звукоизоляция.
Большой совмещённый и непрозрачный санузел.
Душевая кабина не протекает.
Вид с балкона частично на море
Халаты, тапочки и стандартный набор для гигиены предоставляется
Персонал:
99% персона хорошо говорит и понимает по-русски, т.к. в большинстве своем это казахи
К персоналу претензий нет, максимально приветливы и услужливы
Всякие доп. услуги тапа массаж, фото и т.д. не навязывают, что очень хорошо
В чате WhatsApp у вас есть электронный помощник, которому можно написать все свои пожелания по номеру и т.д.
Wi-fi работает стабильно на всей территории, видео смотреть сможете без проблем.
Еда и напитки:
По еде и напиткам у нас нареканий нет, единственное мы не пьем, поэтому употребляли безалкогольное пиво, о качестве алкоголя сказать ничего не можем.
Из кухонь мира: турецкая, азиатская,в том числе суши, европейская кухня в целом есть все.
Отдельная детская зона с кашками, йогуртами, детским питанием и т.д.
Развлечения
Отдельная зона с живой музыкой и баром во время вечерних развлекательных мероприятий.
Дискотека для взрослых с 23:00 до 2:00 на открытом воздухе
Ежедневная вечерняя программа
Куча активностей для детей
Минусы:
Безалкогольное пиво есть не во всех барах, на столах отсутствуют зубочистки
Кроме рыбы морепродукты бывают не каждый день, а пару раз в неделю
Я довольно сильно поранил палец ноги на горке, мне сделали перевязку в кабинете доктора,но бесплатно делают только одну перевязку, остальное за деньги
Магазины,аптеки, обмен валюты, транспорт
Если вы хотите попасть в Белек, то остановка минутах в 10 от отеля. Ехать на автобусе 25 минут.
Автобусы ходят каждые 30 минут
Автобусы - это отдельная история, что-то типа маршруток из начала 2000х в Москве, то есть старые, тесные и т.д.
Самый выгодный курс в Вайкики, советуем именно там менять доллары на лиры,то есть взять носки и сдачу вам дадут в лирах.
Доллары также можно разменять в продуктовых типа Мигрос
Белек - большая деревня так что на шоппинг особо можно не рассчитывать
20
Елена Н
Дата отзыва: 27 мая 2025
Детская комната и анимация на высоте, моя внучка всегда хочет сюда, советую всем девочки очень хорошие, отель тоже очень хороший мне нравится. Еда очень вкусная.Море шикарное для детей самое то. Были в этом отели два раза надеюсь приедим ещё.
20
Ilyas z
Дата отзыва: 21 мая 2025
Отдыхаю в отеле 6 дней, все нравится. Вообще отель хорош для семейного отдыха. Приятная атмосфера, хороший сервис, питание супер, очень нравится, хороший ассортимент. Много фруктов и овощей, различные сладости. Мороженое ))))) Отдых здесь мне нравится гораздо больше,чем в Египте. На пляж возит трамвайчик, пляж маленький,но пологий,песчаный вход в море. Персонал вежливый, доброжелательный. Есть спортзал. Рекомендую!
12
Андрей Ш
Дата отзыва: 18 мая 2025
Здравствуйте. Как и все путешественники выбирали отель по отзывам, на всех возможных сайтах. Скажу вам честно, большинство отзывов не соответствует реальности. В начале отзыва напишу что нам понравилось ( к сожалению хорошего было мало). Приветливый персонал на ресепшене, заселили в номер в 8 часов утра, не заставили долго ждать. При входе в главный ресторан, работает парень Даниэль, максимально приветливый, решал все вопросы которые возникали у нас во время прибывания в этом отеле, похоже что только из-за него у этого отеля 5 звезд. В баре H2O работает бармен по имени Гани, крутой парень, очень приветливый, вежливый со своими гостями, сделает все на высшем уровне. Уборка в номерах на 3 из 5, постельное белье в пятнах, персонал это не смущает, приходится просить чтобы заменили постельное белье, каждый раз звонить на ресепшен. По возвращению в номер, понимаем что нам не надели пододеяльник на одеяло, похоже что всем не нравится это занятие. Принадлежности для душа на 2 из 5. Шампунь совершено не промывает волосы, гель для принесли использованный, нет желания приезжать на отдых и каждый раз просить ,чтобы тебе принесли гель для душа или шампунь. Питание, совершено не соответствует 5-ти звёдочному отелю и системе ультра все включено. Однообразные блюда, на завтраках блюда повторяются изо дня в день, красная рыба ,для этого отеля, роскошь, ее просто нет (имею ввиду завтрак). Что касается морепродуктов,за 5 дней пребывания они были один раз на ужине. Креветки максимально не вкусные, их очень сильно переварили, миди не имеют какого-либо вкуса. Но вот рыба на гриле очень хорошая, лаврак, скумбрия, форель, дорадо, были очень вкусные. Очень маленькая территория отеля, пляж очень маленький, находясь на пляже отеля, создаются ощущение что ты лежишь на шезлонгах в окружении рынков с одеждой и баров не относящихся к отелю. Бар на пляже на твердую двоечку, по наличию напитков и обслуживание. Еще добавлю,иногда очень сильно пахнет навозом, с чем связано, никто не знает, интересовали у других отдыхающих, говорили что тоже чувствовали эту вонь. Вообщем не советую выбирать этот отель для отдыха, это не 5 звезд, 4,5 с натяжкой.
9
Zarina
Дата отзыва: 13 мая 2025
Отель очень чистый, новый, дизайн очень стильный, есть на выбор несколько бассейнов, аквапарк и взрослый и детский чудесный, ресторан тоже отличный, готовят вкусно, также есть пару вариантов Аля-карт. Персонал вообще топчик. Дружелюбные и всегда готовы помочь. Аниматоры старались всех вовлечь.
Номера удобные, уборка ежедневная, мини-бар ежедневно пополняют, и вечерние программы суппер.
Пляж не очень удачный, мелкий, узкий между двух отелей территория пляжа слишком маленькая. Киндер Гарден был не сформирован полносьтю еще и не смотрели за детьми должным образом.
Пляж не очень удачный, мелкий, узкий между двух отелей территория пляжа слишком маленькая. Киндер Гарден был не сформирован полносьтю еще и не смотрели за детьми должным образом.
20
Jack D
Дата отзыва: 12 мая 2025
Удивительный фотограф, очень дружелюбный по отношению к семье и отлично общается с детьми, действительно доволен итогом всех сделанных снимков. Фотограф с удовольствием приложил усилия и время, чтобы получить несколько отличных снимков. В качестве примера блестящей работы прилагаю свой любимый снимок ниже
20
Koby H
Дата отзыва: 12 мая 2025
Персонал прекрасный доброжелательный и очень доступный моя семья наслаждалась там останавливаться здесь очень много еды очень хорошая и меняется часто номера убираются каждый день и холодильники всегда полны трамвай также едет у прямо на пляж
20
Tatyana P
Дата отзыва: 11 мая 2025
Прекрасный отдых в прекрасном Calyptus Kirman
Отдыхали с подругой в начале апреля. Выбрали этот отель по рекомендации и ни разу не пожалели. Всё великолепно: еда, напитки, персонал.
Отдельно хочется сказать про персонал. Все очень приветливые, отзывчивые, моментально решают все возникающие вопросы и проблемы. Девушки из Guest Relation Arzu и Aledu откликаются на любую просьбу
Команда анимации никогда не дает скучать. Особая благодарность Taha и Nuzhet за дартс и стрельбу.
Единственный минус -пляж. Но можно пользоваться пляжем и пирсом Kirman Sidemarine ( 3-й пирс слева от пляжа Calyptus).
Спасибо Calyptus Kirman за такой прекрасный весенний отдых али с подругой в начале апреля. Выбрали этот отель по рекомендации и ни разу не пожалели. Всё великолепно: еда, напитки, персонал.
Отдельно хочется сказать про персонал. Все очень приветливые, отзывчивые, моментально решают все возникающие вопросы и проблемы. Девушки из Guest Relation Arzu и Aledu откликаются на любую просьбу
Команда анимации никогда не дает скучать. Особая благодарность Taha и Nuzhet за дартс и стрельбу.
Единственный минус -пляж. Но можно пользоваться пляжем и пирсом Kirman Sidemarine ( 3-й пирс слева от пляжа Calyptus).
Спасибо Calyptus Kirman за такой прекрасный весенний отдых
20
Salima T
Дата отзыва: 11 мая 2025
Оставались в этом отеле в начале мая две семьи мы очень довольны сервис на высшем уровне,очень приветливый персонал и вкусная еда.)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
20
Иван Б
Дата отзыва: 08 мая 2025
Вкусная еда, качественные напитки. Хороший номер. Ребенку понравился аквапарк. Трамвайчик до пляжа прикольный.
Хороший закрытый бассейн. Хороший персонал. Заселили рано, это было очень приятно. Очень хороший мини бар. Сам отель очень красивый.
10
Natalia
Дата отзыва: 07 мая 2025
прекрасное обслуживание, великолепные чистые номера . питание выше всяких похвал . очень отзывчивый персонал . моя любовь с первого посещения
20
Инна П
Дата отзыва: 05 мая 2025
Замечательный отпуск в Kirman Calyptus. Отель современный, обслуживание и сервис на высоте💯
Территория отеля компактная, но при этом все есть. Еда и напитки на любой гастрономическии вкус. Основной контингент отдыхающих - европейцы.
20
kaspars f
Дата отзыва: 05 мая 2025
Мы посетили этот отель с семьей и друзьями. Дети были в восторге. Мустафа из команды Animation - крутой. Другие развлечения с аниматорами также были великолепны! Верри полезный персонал команды и обслуживания! Верри хороший отель и мы проводим с детьми и друзьями отличное время!
20
Jordan J
Дата отзыва: 04 мая 2025
У нас есть несколько профессиональных фотографий, сделанных вокруг бассейна, где наша дочь впервые в жизни в бассейне.
Эти фотографии были естественными и совершенными.
Фотокоманда рядом с рестораном очень помогает и обязательно порекомендовала бы их.
Фотогруппа ismail=perfect.
спасибо, ребята, увидимся в следующем году.
16
Triin L
Дата отзыва: 04 мая 2025
Мы были очень довольны нашим праздником. Это был лучший сервис и качество, которые мы испытывали в Турции. Однако мы не можем дать максимальную оценку, потому что бассейны были холодными, что было довольно большим минусом при путешествиях с детьми.
Мы по-прежнему настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ценит высокое качество и превосходное обслуживание! ☀️🌴☀️💕
20
Ирина О
Дата отзыва: 04 мая 2025
Только вернулась из данного отеля и уже хочется обратно). В Турции более 40 раз и очень сложно сейчас найти отель, цена-качество. Данный отель полностью справляется со своей задачей. Питание сильная сторона отеля, все настолько вкусно, что лишние килограммы просто невозможно не привезти). Персонал отеля на очень высоком уровне, все приветливые, дружелюбные. В основном отдыхают европейцы. Пляж небольшой, но проблем с лежаками не было, отдельное удовольствие прокатиться на трамвайчике до пляжа. Анимация не навязчивая, супер активити в данном отеле не будет. Отель подойдет для тех, кто хочет спокойного отдыха с отличным питанием и сервисом! Спасибо всему персоналу!
20
V R
Дата отзыва: 03 мая 2025
Создай щель, отличные картинки. Оззи не торопился, отлично разбирался в деталях и заставлял нас чувствовать себя очень спокойно, что делало отличные фотографии. Принял несколько различных фотолокатиинов, предоставил нам несколько проб. Отличное времяпрепровождение и очень хорошая прочная память к нашему празднику
16
James D
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Красивый отель, стандарт 4 звезды. Не место, куда я бы вернулся один, некоторые сотрудники могли бы быть лучше, некоторые сотрудники потрясающие. Еда хорошая, деятельность хорошая, комнаты прекрасные . Много рынков за пределами отеля. Не смог найти ни одного спортбара. В общем, я бы дал отелю 7 / 10
20
Галина Б
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Очень редко пишу отзывы, но тут не могу удержаться) Отличный отель. Соотношение цены и качества, отношение персонала, еда, времяпровождение все на высшем уровне! Единственный минус маленький пляж( Для отдыха с детьми все есть, детская линия в ресторане, разнообразные водные горки, для самых маленьких отдельный бассейн с водными аттракционами
20
Luba G
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Еда очень вкусная ,всё свежее, алкоголь качественный, что немаловажно! пляж ибассейн и всё- чисто всё очень нравится! прямо советую 100 из 100!👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Christian H
Дата отзыва: 19 апреля 2025
Это было очень расслабляюще, и я бы порекомендовал пойти и отправиться в спа, в целом отличный отдых. Открытый бассейн немного холодный в правильное время года, но погода отличная и легко получить загар. 👍👍👍❤️❤️❤️🔥🔥🔥🔥👌👌👌👌🎉🎉🎉
20
Елена А
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Была в этом отеле первый раз. Очень понравился сервис, архитектура, питание и анимация 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️😚😚😚😚😚😚😚😚😚😚😚😚😚👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍.
20
Светлана Т
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Прекрасный отель! Весь персонал очень внимательный. Особенно девушки из guest relation - Arzu и ее напарница.
Все бармены и официанты максимально заботятся о вашем комфорте - Никто не заставит вас ожидать и откликнется на любую просьбу.
Большое спасибо Taha из анимации за лучшую анимацию и незабываемые развлечения. Отельный танец 🔥
Единственный минус - пляж. Но сейчас это не было проблемой, т к апрель не подразумевал пляжный отдых. Но на пляж от отеля ходит трамвай - это отдельная фишка этого отеля, нигде такого не видела
С удовольствием вернулась бы в Calyptus Kirman
20
Alice H
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Удивительное обслуживание и еда вкусная. Иметь все в комплекте - это удовольствие не беспокоиться об индивидуальных расходах на предметы. Декадентские и первоклассные объекты. 🤗💖🥂🍮🍦🍝🏺🚊💆♀️💃🤸♀️🛌👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍🁍🁍🁍🁍🁍
20
Manthura M
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Отличный сервис, очень полезный. Кричать Эйсену из мини-клуба за то, что он присматривал за моим ребенком и играл с ним, это сделало его отдых намного лучше, и это расслабило меня, узнав, что он под большим присмотром. Спасибо и Судэ за помощь. Но весь персонал был прекрасным и очень терпеливым с моим ребенком.
20
Юлия
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Очень классный отель! Отдохнули и телом, и душой! Младшие сестры были в восторге от программы, аквапарка)))))))))))
Точно советую и сама вернусь! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
20
да н
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Отличный отель, с неограниченным баром как внутри, так и снаружи номера) большой выбор еды на шведском столе, персонал в основном очень отзывчивый.
Из минусов пожалуй можно выделить чрезмерную настойчивость в услугах в спа-комплексе, но мы люди не стеснительные, можем сразу обрубить предложения 👌
Из интересного- до пляжа каждые 5-10 минут ходит трамвай от отеля✨
20
Людмила С-А
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Как мы ждали этого отдыха!!!Это наш 2- ой заезд.мы приехали с 01.-06.04.2025.при въезде очень порадовало внимание персонала на ресепшене,дочке подарок,а нам прекрасный номер(1607,6 этаж).Особое спасибо Арзу Ханым!!🥰Отдых удался,хоть и не угадали с погодой!Но это не было помехой!!Шикарное обслуживание,великолепная еда,вечером живая музыка,детям детский клуб!!мы с мужем были в восторге!!!Все ребята с бара и ресторана,вежливые и быстрые!!Молодцы!!!А-ля карт был на высоте,(итальянская кухня)!!Огромное спасибо Всем шеф поварам!!!Благодаря вам мы наслаждались и едой и отдыхом!!!🥰не успев выехать,хочется опять в отель,надеемся в ноябре снова увидится!!!У дочери будет день рожденья,хотим справить вместе с вами!!!♥️♥️♥️🥰
10
Anna
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Очень чистый отель. Единственный минус это маленький пляж, но тк ездим не в сезон, то это не критично!!!
8
Dmitri
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Пишу про гостиницу Sidemarine Kirman Spa…., мы бронировали Calyptus Kirman, но нас разместили в Sidemarine Kirman, причину объяснили тем что они закрыли Calyptus на зимний период.
Так как основная цель поездки было купание в море, то очень понравился пирс с которого можно было нырять в воду, также был бар с напитками. В целом гостиница не плохая, питание хорошее, персонал отзывчивый, местоположение также хорошее.
Первую смену постельного белья нам сделали спустя неделю и то по нашей просьбе, меняли полотенца, выносили мусор и пополняли мини бар каждый день.
Первую смену постельного белья нам сделали спустя неделю и то по нашей просьбе, меняли полотенца, выносили мусор и пополняли мини бар каждый день.
4
MSV
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Мы заказали отдых для семьи из четырех человек, путешествующих с 2 детьми до 3 лет . Первоначальное общение при бронировании с отелем напрямую было отличным. Однако, когда мы прибыли, впечатления были далеки от того, что мы ожидали. Не посещайте этот отель, если вы надеетесь общаться с персоналом даже на базовом английском языке. Никто из персонала в этом отеле, кроме команды по связям с гостями, не говорит по-английски. Это делало очень сложными даже самые простые запросы. Этот отель полностью оборудован для гостей, говорящих на немецком языке.
Еда - хорошее разнообразие, однако, если вы не сидите, когда рестораны открыты, не ждите, что свежие и хорошее количество еды останется. «Ночной ресторан», который от 10 . 30 вечера - 7 . В 30 вечера там сидит не съеденная еда с ужина. Не уверен, когда и насколько свежей была бы эта пища, особенно любая пища на основе мяса. Если у вас есть какая-либо форма аллергии/непереносимости вы не должны есть здесь никакой пищи. Ничто не маркируется, чтобы посоветовать какие-либо ингредиенты или потенциальные аллергены. В большинстве продуктов есть продукты на основе орехов в той или иной форме либо в них, либо сверху посыпанные. На сайте указано, что ресторан удовлетворяет разнообразные диетические потребности, включая глютен - бесплатно было нечего показать это только некоторые из продуктов были обозначены, что это, например, жареная курица, рис и т.д. Если вы не рассаживаетесь первыми, столы не убираются в ресторане и не предоставляются свежее постельное белье/салфетки/столовые приборы
Бассейны - открытый детский бассейн, мы пытались использовать это несколько раз. Вода была такой холодной, что у меня захватывало дух и онемели ноги. Дети плакали от того, как холодно. Учитывая, что это довольно новый отель можно было бы подумать, что у них были бы подогревы открытых бассейнов, учитывая, что они открыты так поздно в году, когда вода прохладная. Там было грязно и в нем была еда. У наших детей тоже была та или иная реакция кожи после первого пребывания в бассейне. Я не могу подтвердить, что это было из грязной воды, но это было единственное, что они сделали в тот день до того, как кожа стала раздраженной.
Полотенца - они предоставляются, однако никто не ориентируется, где взять их, из которых на самом деле является спа-центр. Если вы посещаете пляж, вы должны взять полотенца из отеля с собой, так как они не предоставляют их там. Это может быть сложно, когда ориентируешься и дети.
Пляж - поездка на пляж была веселой с короткой поездкой на поезде под землей к берегу. Подаваемая еда очень элементарная либо бургер, либо обертывание снова никто не говорит по-английски так сильно, чтобы сообщить любые запросы. Песок грязный, окурки и муравьи ползают. Плюс в том, что шезлонги не спускаются к краю воды так много места для игры и т.д.
Детская игровая зона на свежем воздухе - красивая игровая зона взяла нашего малыша играть, и это место завалено пустыми коробками с напитками и продуктовыми пакетами. Много красных муравьев и небезопасная игровая зона для детей.
Детские вечерние развлечения - мы повели детей на мини-дискотеку. Опять бессмысленно, если вы надеетесь понять, что они делают. Играл только 1 песню - детеныш акулы, который был на английском все остальное было на немецком даже танцы не были универсальными. Не очень занимательный человек, ведущий его, выглядел так, будто он только что скатился с кровати, и его энергия была жизнерадостной, как жестяная банка краски! Не то, чего я жду от детских развлечений.
Бар - не утруждайте себя просьбой имитировать хвост, так как они рекламируют вы можете заказать один и тот же напиток дважды, и они совершенно разные на вкус персонал не является профессиональным персоналом бара и просто следуйте спискам ингредиентов, где они могут понять их. На сайте Kirman государственные эксперты-миксологи понятия не имели!
Обслуживание номеров - прибыли и зарегистрировались в номер. Номер выглядел так, будто он не был действительно убран должным образом, и мини-холодильник был наполовину употреблен продукты и напитки от предыдущих людей в номере. Мы должны были постоянно просить воду и напитки, так как они дали бы только 2 маленькие бутылки воды для семьи из 4 человек в номере. Не рассчитывайте на вариант, чтобы иметь возможность погладить одежду, так как отель не предлагает гостям утюг и гладильную доску. Вы должны предоставить вашу одежду в отель до 16:00 они затем возвращают ее на следующий день за дополнительную плату. Ничего из этого вам не говорят. Когда им приходится сталкиваться с трудностями в этом базовом удобстве, они не могут оказать помощь. Душ также был сломан.
СПА - тактика продаж. Они рекламируют пакеты, например, 90 минут пакета большая часть из них проводится в комнатах отдыха и только 45 минут является процедурой.
Кафе - они подают только еду, которая является стартером из ресторана и персонал не знает ингредиенты в еде. Все кофе / чаи делаются через машину персонал понятия не имеет, что они подают / делают.
Ресторан a la carte — бесплатный обед, который можно предварительно заказать в одном из 2 ресторанов a la carte. Мы выбрали турецкий ресторан. Не обманывайтесь, это НЕ а-ля карт. Они заранее выбирают для тебя всю еду. Стартеры уже на столе вместе с водой и т.д. Мы не знали, была ли вода в бутылке или из-под крана, понятия не имели, что это за стартеры. Только после того, как мы сели и начали есть, официант посоветовал нам сканировать QR-код на столе, который давал разбивку ингредиентов/меню. Очень разочаровывает, так как на большинстве вещей, уже лежавших на столе, была ореховая стружка. Иметь маленьких детей, у которых нет и нет орехов это может быть очень опасно для человека с сильной аллергией. Ты понятия не имеешь, что ешь, если не просканируешь код. Для магистрали у вас есть выбор из 6 вещей, все из которых будут на турецком смеси гриль, так что по сути вы заказываете 1 выбор смешанный гриль. Это вводит в заблуждение, так как это не A la carte.
Игровая комната - по сути комната с одним рабочим бильярдным столом. Все остальные «игры» в комнате, как аэрохоккей и другая для детей младшего возраста, либо не работали, либо были настолько грязными, что не хотелось бы их трогать.
Когда мы пытались решить наши проблемы в выходные мы уезжали, там не было абсолютно никакого менеджера, свободного по выходным, и лучшее, что я мог получить, был кто-то из гостевых отношений, который начал писать мой список вопросов, когда мы уезжали на следующий день, он сказал, что если мы уедем позже у него будет шанс провести встречу с менеджером. Я попросил его связаться со мной по электронной почте, чтобы обсудить это, хотя мы уезжаем, мы хотим иметь возможность обсудить и понять, почему у нас был такой плохой опыт. Это не дешевый отель, чтобы остановиться на всех включительно вы ожидаете определенный уровень обслуживания и обслуживания, который мы не получили. Даже во время разговора с персоналом отеля они не имели ничего хорошего, чтобы сказать об отеле. Это не должно рекламироваться как 5-звездочный отель. Это также не подходит для всех, кто не говорит по-английски. Все на сайте Kirman с «опытом» нет никакого опыта. Это также не рекомендуется, если вы не употребляете алкоголь, так как другие варианты напитков минимальны
9
Borislava
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Были в конце октября, море уже прохладное, но все купались, в воду заходить прохладно, но выходить не хотелось. Отель понравился очень, питание, проживание, чудесный трамвайчик до пляжа создает ощущение, что отель на 1 линии. Трамвай проходит под дорогой по своему туннелю, по нему можно пройти и пешком, но мы все время ездили. Считаю, отель соответствует хорошим 5*. Вечером в холле за роялем исполняются классические произведения. Обслуживание в ресторане и барах было хорошее.
Вечерние программы на улице не были такими занимательными.
Вечерние программы на улице не были такими занимательными.
8
Ekaterina
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Разнообразное питание. Наличие свободных мест в ресторане в любое время. Анимация- 3 вида, включая живая музыка. Номера современные.
Маленький пляж. Уборка номера.
Маленький пляж. Уборка номера.
20
arzumahmudova
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Второй раз уже в этом отеле отдыхаю с детьми хороший бассейн с аттракционами.Вкусно готовят есть импортные напитки .Персонал приветливый очень много русскоговорящих. Просторная комната новая мебель.есть ортопедические подушки. Для семейного отдыха идеально 👌👌👌
12
cwatto77
Дата отзыва: 31 октября 2024
Только что вернулся из семейной поездки на этот курорт и хотя, по моему собственному признанию, отзыв 3 звезды суров, но в данном случае справедлив.
Сама недвижимость потрясающая. Очень поражает эстетически со стороны и сверхсовременно с самого начала. Номера были фантастическими, чистыми, современными и функциональными. Кровати очень удобны и даже в стандартном номере, курорт в целом тихий после около 22 часов, поэтому вы получите покой.
Зона бассейна замечательная и хорошо расположенная вокруг бара у бассейна и закусочной. Снек-бар, вероятно, лучше, чем главный ресторан по справедливости, но я вернусь к этому. Много вариантов, особенно для младшего гостя. Помимо снэк-бара, есть и другие варианты в форме домиков на периферии участка, где можно выбрать из жареной курицы, обертывания, бургеры, хот-доги и т.д. Кое-что для большинства. Несомненно, усугубленный временем года, бассейн был самым холодным из всех, что я когда-либо знал! что удивило меня, учитывая, что температура днем была между 25 - 30 градусами. Курорт действительно имеет крытый бассейн, который немного теплее, который расположен рядом с тренажерным залом и спа. У вас есть пользование спа-центром отеля, однако процедуры и массаж дороги, что очень жаль, потому что удобства хорошие. Если вам нравится Hamam, есть более выгодные пакеты за пределами отеля.
В многочисленных барах вокруг отеля есть напиток для всех. Спиртные напитки - это смесь премиальных брендов и бюджета, может быть, связанная с чаевыми, хотя я не слишком уверен в этом. Я обнаружил, что большинство сотрудников были несчастными, граничащими с грубостью, хотя были исключения из этого правила. Только единицы были знакомы с английским, так что, если вы британцы, следите за Мехметом, он присмотрит за вами.
Наш главный вопрос с отелем был еда в главной столовой. Салатная зона была в порядке, однако после этого мы боролись с выбором и повторением. Много блюд типа рагу и не очень много фантазии по сравнению с другими 5 звездами курортов, на которых я останавливался. Я ожидал увидеть каждый вечер какую-то тему, чтобы прервать повторение, однако это не так. Это привело нас искать места, чтобы поесть вне отеля, абсолютно наш выбор, но все еще разочарование, когда вы бронируете 5-звездочный отель. Возможно, отель удовлетворяет вкусы большинства национальностей, которые в целом населяют курорт?
Есть вежливый трамвай, который доставит вас на пляж, что занимает всего 3 или 4 минуты. Есть очень небольшой участок, зарезервированный для Кирманского калипта, но пляж не самый чистый или особенно привлекательный. В отеле действительно есть оборудование на пляже, чтобы поставлять вам напитки и закуски внутри вашего пакета. Пляж очень оживленный и густонаселенный. Водные виды спорта доступны, но очень дороги, а также помните о том, что кто-то пытается продать вам что-то каждый раз, когда вы двигаетесь!
Местный район вокруг отеля имеет много магазинов, торгующих контрафактной одеждой, духами и т.д., но реальное отсутствие ресторанов или баров. Однако короткая поездка на автобусе приведет вас в старый город Сиде, который определенно стоит посетить.
Прекрасное свойство, но с ограничениями. Мы наслаждались нашим пребыванием, но не вернулись.
3
Степан
Дата отзыва: 30 октября 2024
Spa Center хороший, кровать удобная
Уставший отель, бардак везде, невежливый персонал, еда нормальная, но не разнообразная. Маленькая бесполезная территория, пахнет кислым пивом, небезопасная детская площадка - с гвоздями и занозами, ощущение что в миниклубе никогда не убирались. Негде погулять с ребенком, ощущение тюрьмы. С коляской передвигаться по территории неудобно, негде развернуться. Шатл постоянно ломался и при езде издавал звуки из преисподней. Пляж переполнен, маленькая неухоженная и неуютная зона с лежаками, пахнет сигаретами и дерутся собаки, вода из душа течет прямо под лежаки. Анимация в отеле никакая . Кондиционер не работал нормально, пока мастер не помыл фильтр. Если перечислять все мелочи, которые не понравились, можно потратить день. Вид из номера на курилку для персонала и прочие прелести, запахи соответствующие. Очень жаль, надеялись, что будет высокий уровень...
Уставший отель, бардак везде, невежливый персонал, еда нормальная, но не разнообразная. Маленькая бесполезная территория, пахнет кислым пивом, небезопасная детская площадка - с гвоздями и занозами, ощущение что в миниклубе никогда не убирались. Негде погулять с ребенком, ощущение тюрьмы. С коляской передвигаться по территории неудобно, негде развернуться. Шатл постоянно ломался и при езде издавал звуки из преисподней. Пляж переполнен, маленькая неухоженная и неуютная зона с лежаками, пахнет сигаретами и дерутся собаки, вода из душа течет прямо под лежаки. Анимация в отеле никакая . Кондиционер не работал нормально, пока мастер не помыл фильтр. Если перечислять все мелочи, которые не понравились, можно потратить день. Вид из номера на курилку для персонала и прочие прелести, запахи соответствующие. Очень жаль, надеялись, что будет высокий уровень...
20
оксана к
Дата отзыва: 24 октября 2024
Отдыхали в отеле в октябре 2024г. Нам очень понравился отель. Все новое, отличный дизайн. очень вежливые девушки на ресепшн. Номера очень уютные, удобные матрасы. Нам дали номер с частичном видом на море, хотя бронировали garden view. Отдельное спасибо за это :)). Вкусная кухня, разнообразная, можно найти что-то на свой вкус. Отличный аквапарк. Немного вопросов к уборке, но это нюансы. В целом, везде можно найти свои недостатки, если на них концентрироваться. Большинство отдыхающих в отеле немцы, поляки. Русских было мало. Отель рекомендую, мы прекрасно отдохнули. Спасибо.
Что нам не понравилось: очень навязчивая женщина в спа. Мы взяли сеанс хаммам с массажем, ели ушли оттуда. Она нас уговаривала на курс массажа, предлагала отменить все экскурсии. Атака началась в зоне отдыха после массажа и продолжилась потом. Так как приходилось каждый день ходить в спа менять пляжные полотенца, встречались с ней каждый день. Это было неприятно.
Печальный опыт в салоне парикмахерской в отеле. Ребенок захотела сделать себе косы. Мы пришли в салон, все объяснили, что хотим. Я отошла в номер, когда вернулась ребенку вместо цветных волос заплели шнурки, она постеснялась что-то возразить. Прическа получилась просто кошмар. Косы заплели очень туго, дочка плакала, так как ей было очень больно. Прическа получилась просто кошмар. Фото прилагаю. Стоило это прекрасное творение 60$, деньги нам, конечно, не вернули. Я попросила расплести, но нам тоже отказали. Сами расплели.
20
Марина Я
Дата отзыва: 17 октября 2024
Персонал был невероятно гостеприимным и внимательным, убедившись, что каждая потребность была удовлетворена. Проверка - в был бесшовным, и я был приятно удивлен повышением категории до моря - номер с видом, который был просторным и элегантно украшен. Это был семейный отдых, и мы наслаждались всеми удобствами и еда чуть выше и выше!
7
Olga
Дата отзыва: 13 октября 2024
Номера, кухня хорошие, есть горки, спа
Пляж и бассейн очень маленькие. Народу было очень много и лежаков не хватало. Пляж очень маленький и узкий, как будто от отеля 3 звезды. Само море с кучей катеров для катания на парапланах, бананах и прочем, они создают волны и постоянно пахло топливом. Бассейн еще хуже, куча людей чуть ли друг у друга не на головах. Расслабиться там невозможно, шумно, куча людей и очень громкая музыка.
Пляж и бассейн очень маленькие. Народу было очень много и лежаков не хватало. Пляж очень маленький и узкий, как будто от отеля 3 звезды. Само море с кучей катеров для катания на парапланах, бананах и прочем, они создают волны и постоянно пахло топливом. Бассейн еще хуже, куча людей чуть ли друг у друга не на головах. Расслабиться там невозможно, шумно, куча людей и очень громкая музыка.
20
Анар Т
Дата отзыва: 12 октября 2024
Отдыхаю с подругой в отеле, всё очень нравится, хорошая территория с горками, небольшая. Прекрасное питание и напитки, очень комфортные номера и замечательный приветливый персонал. Анимация очень софт, но вечером интересное шоу. Рекомендую 👍
16
Ariana P
Дата отзыва: 12 октября 2024
По приезду в отель , номер был очень грязный , полотенца с дырками , но Guest Relations исправили проблемы с номером . Территория отеля приятная , кухня разнообразная . Весь персонал работает хорошо , единственный минус с номерами.👍👍👍👍👍👍👍
20
Irina N
Дата отзыва: 12 октября 2024
Пишу из отеля, отдыхаем с семьёй и друзьями, нам дали по просьбе два номера рядом, но сменили вид с гор на бассейн. Мы когда увидели вид с балкона, аж мурашки от восторга. Отель новый современный и видна большая разница с более старыми отелями. Всё очень нравится, есть небольшие замечания. Вчера сломался музыкальный трамвайчик до пляжа, ездил автокар, потом и он разрядился и ходили пешком. Но пляж нам нравится, хоть он и маленький, но самый лучший песочек и вход. Нигде даже в Сиде нет такого входа и песка. То есть на этой части Кумкоя есть ещё конечно отели, но они старые и мрачные уже и для детей не интересны. А здесь ещё же и отличный аквапарк.
20
Илья Б
Дата отзыва: 11 октября 2024
Все , отдыхаю с семьей и все все нравится. Номер с видом на территорию и горки. Питание шикарное и напитки тоже! Анимация софт, не достают с участие с конкурсах. Мне все нравится и рекомендую семейным парам. Удачное расположение, все рядом. Рекомендую!
16
na16318
Дата отзыва: 09 октября 2024
Позвольте мне начать с позитива. Отель красивый, и он такой чистый. Моя спальня была красивой. Удивительный душ и давление воды и хороший кондиционер. Еда тоже была сказочной.
Хотя нет. Пляж ужасен. Это тесно и немного дерзко.
Все сотрудники были дружелюбны, но не говорили по-английски. Персонал в баре у театра был особенно хорош.
Лежаки - нужно было, безотказно, получить лежак к 8 утра. Иначе их просто не было. И не оставляйте его. Ты его потеряешь. Им очень тесно всем вместе.
Но к одной вещи я не был готов. В этом отеле громко. Очень громко. Целый день громыхает музыка. Каждый день. Я просто не ожидала охлажденной атмосферы.
В целом хорошее пребывание. Просто не те расслабленные вибрации, которые я искал.
20
Асад Г
Дата отзыва: 04 октября 2024
Отдыхаем с супругой в этом отеле, всем довольны. Чистый комфортный номер, отзывчивый персонал, отличное и разнообразное питание, шоу-программы!!!
Рекомендую всем, если готовы отлично провести отпуск и действительно отдохнуть качественно !!
20
poppy1_10
Дата отзыва: 04 октября 2024
Лучший отель мы останавливались в для еды и напитков останавливались в номере с видом на море, который находится в миле и хотя пробелы других отелей, так что если кто-то бронирует это не ожидать вид на море как таковой. У нас была проблема с нашим номером дверь не закрывается должным образом и не запирается сообщил об этом на ресепшн мне сказали, что это невозможно все двери запираются автоматически, и я ошибаюсь, дверь была разблокирована весь день, пока мы были вне номера сообщили об этом снова и были названы лжецом, который был вызван техник и дверь была неисправна и не запирается.
Персонал здесь прекрасный и говорил на идеальном английском языке персонал лобби-бара и персонал бара у бассейна исключительный, о нас заботились Асли, как и все гости эти ребята работают очень много, как и весь персонал здесь ресторан работает так много через каждое обслуживание с улыбкой.
Я не могу понять плохие отзывы о персонале здесь отель 5 звезд, но персонал здесь 6 звезд, по моему мнению
единственное, что я бы посоветовал, это то, что гостей здесь 99 . 9% других национальностей Я думаю, что мы были единственными английскими гостями в неделю, когда мы были там, но не позволяйте этому отодвинуть вас сюда.
20
Patrick M
Дата отзыва: 02 октября 2024
Kirmann Hotel идеально подходит для замечательного места обслуживания отдыха комнаты отдыха анимация все отлично. спасибо персоналу 👌
стороны обязательно стоит посетить по пешеходной дорожке вдоль моря 3 км
Манагват речное плавание по ночам – это замечательное занятие НАСЛАЖДАЙТЕСЬ ВАШИМ ОТДЫХОМ НА СТОРОНЕ 🫶🫶🫶🫶🫶
20
Анастасия С
Дата отзыва: 02 октября 2024
Отдых в отеле Кирман Калиптус понравился. Приветливый персонал, чисто, уютно, вкусно.
Понравилась разнообразная еда в ресторане.
В детском клубе очень хорошие развлечения, ребёнку очень нравилось.
Хорошее расположение отеля. По возможности вернёмчя сюда ещё.
10
Symbat
Дата отзыва: 01 октября 2024
Номера отеля, все со вкусом дизайн очень красивый. Мы в восторге, отель новый.
Уборка минус слабый, 7 дней были постель ни разу не меняли.
Уборка минус слабый, 7 дней были постель ни разу не меняли.
20
Анна
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Отдыхали в отеле с 15 по 21 августа 2024. В целом всё очень понравилось. Доброжелательный и приветливый персонал. Большой бассейн, вкусная еда, приятный и комфортный номер (5 этаж, 1550). Несмотря на то, что под окнами номера были чиллеры, при закрытых дверях на балкон было тихо. Уборка в отеле посредственная, бельё за 7 ночей ни разу не поменяли, в ресторане попадаются плохо отмытые тарелки (надеюсь, это было связано с большой загрузкой отеля). Средства гигиены и бар в номере обновляли регулярно. Еда достаточно разнообразная и вкусная, всегда есть что выбрать: рыба, мясо, паста, овощи, десерты. С 12 до 16 на улице работает фуд-корт, где можно взять турецкую лепешку, бургер, шаверму, куриные стрипсы или крылышки, вафли. Алкоголь хороший, качество и вкус коктейлей во многом зависит от бармена. Разочаровал пляж. Неудачно расположены шезлонги отеля: в проходе к пляжу, с одной стороны пляжный бар и магазин, с другой - аренда гидроциклов, видимо поэтому грязновато. Песок утоптан в «асфальт». Ходили только окунуться в море.
20
Polina M
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Красивый отель, отличный персонал на Регистрация замечательная девушка имя Апипери была супер полезной
С организацией ужинов и экскурсий👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍������������������������������������
20
Pranas P
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Супер отель с очень хорошим обслуживанием! Мои замечания всем, особенно семьям. Вот сервировка, еда и напитки! Добрый персонал, уютные и комфортабельные номера! ❣️❣️❣️❣️❣️❣️💔💔💔❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️💚❣️❣️❣️❣️❣️❣️
20
Tia C
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Большая служба
Спальня выдающаяся
Персонал имеет лучшее обслуживание и всегда готов помочь
Настоятельно рекомендовал бы этот отель
😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊
12
Leona
Дата отзыва: 22 сентября 2024
В целом, отель неплох, много красивый локаций, все очень стильно и есть куда сходить вечером.
Недалеко античный город Сиде, кучу магазинов, можно гулять в разные стороны 😁 По еде все неплохо, иногда однообразно, но вкусно)
Но если пройтись по минусам:
1. Недостаточное кол-во лежаков, это просто самая большая трагедия. Если ты не дай бог встал не в 8 утра, то ты обречен лежать в номере или сидеть в баре
2. Неуловимое настроение персонала, иногда все хорошо, а иногда на тебя всем все равно. Можешь сидеть в ресторане и ждать напиток час, или вообще пройдут мимо тебя
3. Утюг. Это сугубо мой большой минус. Мы были во многих странах и везде в номере была маленькая гладильная доска в комплекте с мини утюгом, тут же надо обращаться в прачечную и платить. Цены минимальные, но все равно очень неприятно, что на этом зарабатывают, а очевидно, что все вещи после перелета мятые
4.Пляж на море. Это отдельный прикол, нужно просто увидеть 😁 из-за этого не хотелось ходить на море совсем, он мизерный,но приходилось иногда проводить там время из-за отсутствия лежаков возле бассейна. Еще будьте осторожны,можно поодбивать ноги об огромные камни в море, что мы и сделали, когда пошли чуть левее, потому что параллельно нашему пляжу стоит банан и всякая техника, пришлось ходить направо😁
К бару вопросов нет - все вкусно, оперативно и красиво. Десерты тоже вкусные.
Как итог - не пляжный отдых совсем, поэтому будьте готовы вставать в 8 утра и бежать занимать лежак!!!! 😁
9
Тимур
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Очень хороший персонал и многие говорят по русски, все очень отзывчивы.
Очень чистый бассейн и хорошие номера с видом на бассейн. В остальных не был. Есть парковка для авто.
Хорошая кухня, мяса достаточно, хотя кто то может хочет больше ассортимента.
По меню на утро для русских хотелось бы добавить рисовую кашку и манку на постоянной основе, через 3-5 дней обжорства зочеться кашек ;).
Крутой вагончик к пляжу и очень дружелюбные водители! Всегда улыбаются, передайте им спасибо! Так же спасибо всем сотрудникам русскоязычным они все искренне старались помочь и работали с теплом и заботой.
Пляж отдельно от отеля, есть крутой вагончик по тонелю до пляжа. Но сам пляж очень маленький и на проходном месте, рядом кабинка с душем и льется вода на песок пляжа. Постоянно ходят люди с двух отелей в 3 метрах от тебя. Все лежаки в притирку друг к другу в 5-10 рядов. Не всем говорят что есть пляж соседнего отеля Кирман куда тоже можно ходить и на пирс, там 200-300 м пройти и совсем все круто! Еще не удобно что вагончик ходит до 18.00 хотелось бы до 19.00 ( но это на расссмотрение)
Пляж отдельно от отеля, есть крутой вагончик по тонелю до пляжа. Но сам пляж очень маленький и на проходном месте, рядом кабинка с душем и льется вода на песок пляжа. Постоянно ходят люди с двух отелей в 3 метрах от тебя. Все лежаки в притирку друг к другу в 5-10 рядов. Не всем говорят что есть пляж соседнего отеля Кирман куда тоже можно ходить и на пирс, там 200-300 м пройти и совсем все круто! Еще не удобно что вагончик ходит до 18.00 хотелось бы до 19.00 ( но это на расссмотрение)
20
Анастасия Т
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Отличный отель, соответвует звездам. Питание разнообразное, обслуживание очень не навязчивое. Рекомендую! 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍❤️❤️👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
16
Яна И
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Хороший отель для семейного отдыха, вкусная еда, стильный дизайн. Но вечером рановато заканчивается анимация, хотелось бы больше развлечений после 22:30, скучновато. Хотя сами шоу каждый вечер очень интересные и качественные👍🏻👍🏻👍🏻
20
Кира ---А
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Мы с моей семьей отдыхали этим летом в отель Kirman Calyptus, все было на высшем уровне, персонал улыбчивый, сервис обслуживания классный. Отдельное спасибо, команде ресепшена, очень отзывчивые ребята, всегда всё решают быстро и профессионально. Хотелось бы выделить одну из них - Айтолгон, спасибо большое за её отзывчивость.Однозначно этот отель один из лучших, которое нужно обязательно посетить 👍
7
Irina
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Понравился сам отель: новый, со вкусом все. Еда на 4/4+, то есть нормально всё, но без изысков. Например фреш на завтрак это не фреш. Рыбы слабосоленой на завтрак тоже нет. Были промахи с супом и кашей пару раз. Но в основном было вкусно. Коктейли делают хорошо. Один раз были в детском мини-клубе, дочь не хотела уходить, девушки- аниматоры хорошо делали свою работу.
Боялись, что трамвайчик до моря будет напрягать, но нет, ждать его обычно не долго и все было ок. За 6 дней два раза шли пешком потому что засиделись вечером на море. Пляж хороший, хоть и маленький. Песочек и дно приятное. Официанты и бармены тоже работали хорошо.
Увы, для нас минусы перевешивают плюсы. Главное по нашему мнению за чем должны пристально следить это сервис. Тут он подкачал. Чисто наши впечатления рассказываю: 1. Уборка номеров. Нам не повезло и на нашем этаже (подруга жила на 3 и у них было все отлично) за уборкой надо было бегать и выпрашивать. Один из дней после 3 похода на ресепшн и гест релейшн (уже с фото «уборки») у нас убрались к 7 вечера. Просто плевок от пятизвездочного отеля зайти в «убранный» номер, где просто вынесли ведро и сложили простынь. То есть она не расправила кровать, не убралась вокруг, полотенце скомканное валяется, раковина и вокруг в следах зубной пасты. 2. Аквапарк взрослый. Муж и племянница 10 лет вместе поехали с горки и в середине пути муж видит, что впереди едет женщина с ребенком. По его словам он от ужаса чуть не посидел и всячески пытался затормозить чтобы не поранить детей и женщину. В итоге влетел в женщину. Ей было очень больно, она плакала, ругалась, он просил прощения, хотя не виноват! На все горки стоит один горе-сотрудник, который не особо увлечен своей работой. Женщину я встретила на следующий день с синяком огромным на боку. Этим же вечером мы пошли на гест объяснять ситуацию и просить принять меры. Нам покивали и обещали разобраться. Стоит ли говорить, что на следующий день работал этот же скучающий сотрудник один. Больше на горках мы не катались. 3. Аквапарк детский. Детская зона показалась не удобна для маленьких деток. Моя трехлетняя дочь боялась бегать там под напорами воды. А напор там вообще не слабый. То есть в зоне горок, начиная с лестницы на горку ты должен пройти под струями воды, и дальше чтобы сесть на горку тоже самое. Естественно маленький ребенок (наш, может быть вашему это будет норм) отказывалась садиться на эти горки и вообще идти в ту зону, тк боялась этого напора. 4. Лежаки! Уж сколько раз твердили миру, что если ты не будешь с утра занимать 5 лежаков на море и 5 у бассейна, то места всем всегда хватит. А если уходишь-уходи вместе с полотенцем.
Увы, для нас минусы перевешивают плюсы. Главное по нашему мнению за чем должны пристально следить это сервис. Тут он подкачал. Чисто наши впечатления рассказываю: 1. Уборка номеров. Нам не повезло и на нашем этаже (подруга жила на 3 и у них было все отлично) за уборкой надо было бегать и выпрашивать. Один из дней после 3 похода на ресепшн и гест релейшн (уже с фото «уборки») у нас убрались к 7 вечера. Просто плевок от пятизвездочного отеля зайти в «убранный» номер, где просто вынесли ведро и сложили простынь. То есть она не расправила кровать, не убралась вокруг, полотенце скомканное валяется, раковина и вокруг в следах зубной пасты. 2. Аквапарк взрослый. Муж и племянница 10 лет вместе поехали с горки и в середине пути муж видит, что впереди едет женщина с ребенком. По его словам он от ужаса чуть не посидел и всячески пытался затормозить чтобы не поранить детей и женщину. В итоге влетел в женщину. Ей было очень больно, она плакала, ругалась, он просил прощения, хотя не виноват! На все горки стоит один горе-сотрудник, который не особо увлечен своей работой. Женщину я встретила на следующий день с синяком огромным на боку. Этим же вечером мы пошли на гест объяснять ситуацию и просить принять меры. Нам покивали и обещали разобраться. Стоит ли говорить, что на следующий день работал этот же скучающий сотрудник один. Больше на горках мы не катались. 3. Аквапарк детский. Детская зона показалась не удобна для маленьких деток. Моя трехлетняя дочь боялась бегать там под напорами воды. А напор там вообще не слабый. То есть в зоне горок, начиная с лестницы на горку ты должен пройти под струями воды, и дальше чтобы сесть на горку тоже самое. Естественно маленький ребенок (наш, может быть вашему это будет норм) отказывалась садиться на эти горки и вообще идти в ту зону, тк боялась этого напора. 4. Лежаки! Уж сколько раз твердили миру, что если ты не будешь с утра занимать 5 лежаков на море и 5 у бассейна, то места всем всегда хватит. А если уходишь-уходи вместе с полотенцем.
20
Fa K
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Eshte hotel shum i bukur, servisi dhe sherbimi esht ne nivel te lart , pastertia esht ne nivel te lart , мне нравится это место это прекрасный курорт... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
20
Кира ---А
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Отель очень хороший! Очень много развлечении для детей и взрослых🥰Едс в главной рестораны и снаружи очень вкусная, также много разнообразие для придирчив к еде. Температура бассейни хорошая и бассейн сам огромный. Советую для всех кто хочет посетить этот отель♥️♥️
20
Куржос Н
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Хороший отель для семейного отдыха. Рекомендую! Отдыхаю с супругой второй раз, отлично все! 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶
20
Diana N
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Отдых был просто великолепный! Понравилось все. Бармены и официантки очень классные. Надеемсяприехатьеще раз в этот отель!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
20
Olga G
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Отель отличный, очень вежливый и добрый персонал, все услуги на очень высоком уровне, также очень вкусная кухня. Рекомендую👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
16
Ainel' D
Дата отзыва: 22 августа 2024
Хороший отель. Всё чисто уютно. Персонал вежливый и дружелюбный. Хорошее расположение. Магазины в шаговой доступности. Разнообразные развлечения, чудесный шопинг и замечательное море. Всё понравилось. Спасибо за хороший отдых..
20
Elena S
Дата отзыва: 11 августа 2024
За время отдыха мне все понравилось, отель превзошел мои ожидания. Я специально выбирала новый отель. Надеюсь что качество останется на прежнем уровне.👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶
20
Нуреке Ш
Дата отзыва: 10 августа 2024
Пребываю второй год в этом отеле, все как всегда на высшем уровне, отдельное спасибо девочке милашке Адине из гестр лейшин за её отзывчивость и профессиональнализм. Хотелось бы единственное добавить для учредителей отеля о необходимости расширения территории пляжа.
20
Diana B
Дата отзыва: 06 августа 2024
Отель современный и классный!! Все нравиться! Еда вкусная и разнообразная! Можно найти развлечение на любой возраст!!!❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️😂❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
20
лето к
Дата отзыва: 02 августа 2024
Отдыхаем семьей, номер чистый, в современном стиле, удобные кровати, достаточно мест хранения, питание разнообразное, можно найти практически на любой вкус, территория интересная, понравилось мороженое, сотрудники доброжелательные, хороший заход в море, красочные вечерние шоу. Рекомендую для отдыха.
20
Юлия К
Дата отзыва: 30 июля 2024
Прекрасный отель, уютные номера, номерной фонд новый. Уборка номеров на высоте. Территория отеля очень живописная, бассейны, водные горки. Питание разнообразное, много овощей, фруктов, большой выбор блюд. Обслуживание официантов и в ресторане «шведский стол» и в ресторане «Олива» на высшем уровне. Все очень благожелательные. До моря 500 метров, можно пройти пешком, а можно прокатиться на отельном трамвайчике с ветерком по подземному тоннелю, на нем вас доставит прямиком к морю благожелательная и невероятно обоятельная Гюль :).
20
Эмиль А
Дата отзыва: 25 июля 2024
Очень хороший отель отпуск прошел хорошо по питанию кормят на убой очень понравилось.приеду еше . рекомендую всем семейный парам .по номеру все хорошо всегда чисто .пляж у них хороший до пляжа 500 метров и едишь на паравозике и свой пирс !!!!гость из Кыргызстана
16
Анна ✌️
Дата отзыва: 22 июля 2024
красивый инстаграмный отель, с хорошим бассейном , неплохим обслуживанием и просто с отвратительным пляжем (его просто нет, метров 15 в длинну и 20 в ширину) с боку городской пляж.... средняя анимация для детей, но неплохая для взрослых!вкусные коктейли, хорошее пиво, неплохая еда 7 из 10
20
Irina I
Дата отзыва: 19 июля 2024
Отель супер!!! Обслуживание на высшем уровне!!! Персонал великолепен!!! Еда в ресторане разнообразная и очень вкусная, каждый день разные блюда. В баре разные коктейли на любой вкус. Подход к каждому клиенту. Рекомендую и вы не пожалеете!!! 💖💖💖💖💖💖👍👍👍👍👍
20
Sevda M
Дата отзыва: 13 июля 2024
Семейный отдых нам очень все понравилось. Еда и напитки и закуски вкусное. Бармены очень хорошо делают коктейли. Горьки новые ,Спосибо больше Арзу из отдела по работе с клиентами всегда помогала и очень хорошо организовала день рождения дочери.
20
Наталья Ш
Дата отзыва: 09 июля 2024
Прекрасный отель, отличное питание, прекрасная анимация и спа, отличный дизайн отеля, спасибо за прекрасный отдых!......................................................................................................
16
Гульзада С
Дата отзыва: 05 июля 2024
Отдыхаю с семьей, все хорошо, все рядышком удобно для детей так и для взрослых. Сначала дали номер с не очень хорошим видом, но на следующий день поменяли на вид по лучше. Питание очень разнообразные и очень вкусные.Я бы ещё приехала бы и советую всем!
20
Айганым М
Дата отзыва: 04 июля 2024
Kirman hotelinde kalıyoruz. Çok memnunuz. Kayırbek, Aruzhan ve Ayaulum sizlere çok teşekkür ederiz👍🏻 İyi çalışanlar.
Мы отдыхали с семей в отеле и нам он очень понравился. Данная сеть отелей просто супер, но больше всего нам понравились сотрудники и сотрудницы с Казахстана и Кырзызстана, которые могли дать ответ в любой ситуации. Очень компетентно, знают несколько языков, что облегчает коммуникацию. Доброжелательные, обходительные. Будем приезжать еще, надеемся увидеть их еще раз❤️❤️❤️❤️❤️
16
Molvdi B
Дата отзыва: 30 июня 2024
Отдыхаю пару дней. Общее впечатление очень хорошее отеля и да прекрасная отеля очень красивая новый всего лишь три года. Очень советую семейным приезжать сюда с центрально есть магазин рядом и пляж недалеко🙌 Трамвай вас довезет всегда до пляжа.
16
Даниэлла Ш
Дата отзыва: 28 июня 2024
Хороший отель , возвращаюсь сюда второй раз, первый раз нареканий не было летали не в сезон в октябре 2022 , сейчас 27 июня 2024 и есть свои минусы, во первых еда стала повторятся и стала очень часто соленой, номера убирают очень плохо, приносят уже грязные полотенца , 5 дней не меняют белье
Но в целом думаю это простительно и вернемся ещё не раз
20
Ксения П
Дата отзыва: 27 июня 2024
Красивый отель , все новое ! Вкусная еда, вежливый персонал! Номер по нашему запросу поменяли на максимально комфортный! Пляж небольшой но есть возможность отдыхать в 5 минутах на соседнем пляже! Развлечения днем и вечером для взрослых и детей!
20
Маргарита М
Дата отзыва: 26 июня 2024
Очень вкусная и разнообразная еда, новый современный отель. Хорошее обслуживание, единственное, уборка в номере не совсем качественная. Иногда интернет не совсем быстро работает. Прекрасный песчаный пляж. Общее впечатление 4,5/5.
12
Татьяна Б
Дата отзыва: 26 июня 2024
Отель хороший, еда немного однообразная, но вкусная.
Бассейн большой, теплый. В целом отель для тех, кто любит у бассейна лежать. Много закусок, дополнительная кухня на улице. Бар хороший.
Все впечатление об отеле портится, когда приходишь на пляж) там у них совсем все плохо. Пляж находится между прокатом техники и баром неотельным. Ширина пляжа метров 50. Приборка пляжа плохая, грязно. Из-за того, что вокруг одни отели, людей на море очень много как в Анапе. Море мелкое и теплое, для детей хороший вариант.
С одной стороны пляжа много камней больших, а с другой хороший песок.
Нашему отелю можно пользоваться пляжем и пирсом другого отеля Кирман сиде марин. Но там огромные камни.
До пляжа постоянно ходит трамвай по своему туннелю, очень удобно.
Номер хороший, но из душа течет вода до коридора, так как нет дверей в санузел. У нас всегда лежали полотенца на полу. При приборке их меняли каждый день. Двери в душ прозрачные. С друзьями в таком номере может быть некомфортно.
Понравилось, что отель в городе. Ездили в античный город Сиде. На автобусе минут 7 ехать. Гулять там одно удовольствие. Около отеля смотреть нечего, советуем ездить в центр Сиде.
В целом отель хороший, если не ходить на пляж.
20
Анна Т
Дата отзыва: 26 июня 2024
Были в этом отеле в прошлом году и вернулись сюда в этом году. Отель очень понравился! Это лучшая пляжная линия наверно на всем поберьжье. Пологий вход в воду ,на длинном растоянии мелко,пляж песок,в море тоже. Причем песок утрамбованный,очень комфортно гулять . Персонал вежливый и приветливый,всегда готовы решить все вопросы.Еда вкусная и разнообразная. Мы приехали поздно вечером и на -1этаже работал ночной ресторан. Развлекательная программа хорошая,была живая музыка с мировыми хитами,было приятно по слушать и по танцевать. Отдельно скажу про тунель,по нему комфортно ходить пешком,так как не печет солнце. Да он не красивый,но я думаю руководство отеля решит данный вопрос так как нанести красивые граффити не так и сложно. В общем всем рекомендую это достойная 5 по всем параметрам.
20
Edgar
Дата отзыва: 25 июня 2024
самый лучший отель, приятна атмосфера. вкусная еда и напитки за баром н2о хороший бармен. территория отеля вместительная, многофункциональная очень много развлечений и программ для детей. анимация работает превосходно, ночью в амфитеатре хорошо проводить время
20
Артур С
Дата отзыва: 25 июня 2024
Спасибо все понравилось, отдыхаем с женой 10 дней, отличный сервис, номер, качественный алкоголь и хороший персонал, официанты постоянно предлагают принести что-то.
Хороший аквапарк и много развлечений на территории отеля.
Рекомендую
8
Анастасия К
Дата отзыва: 24 июня 2024
Не понимаю восторженных отзывов об этом отеле , поверила им при выборе отеля и очень зря.
Отель не пляжный! Пляжа своего можно сказать, что нет.
Территория очень маленькая.
Вечером нечем заняться.
Детский клуб работает до 17:00.
Вечерняя программа как в детском лагере, анимация супер слабая.
Коктейли делать не умеют. Пиво 1 вид на разлив.
20
Дарья Д
Дата отзыва: 17 июня 2024
Очень долго выбирала отель чтобы был прям хороший. Нужен был отель с хорошим аквапарком для двоих детей. Отель очень красивый с шикарной зелёной территорией. Все компактно расположено, очень много баров, большой основной ресторан с хорошим питанием разнообразным. Очень приличный сервис, убираются хорошо, номер приятный с шикарной мягкой кроватью и удобными подушками. Хорошая анимация, пенные вечеринки, живая музыка, Развлекательные шоу. Очень тёплое море для июня, шикарный песчаный пляж. До пляжа возит классный трамвайчик.
20
Кирилл К
Дата отзыва: 17 июня 2024
Отель очень хороший, сервис и обслуживание на высоком уровне. Питание очень хорошее, выбор большой. Номера современные, убираются и пополняют мини-бар каждый день. Развлечения есть для любых возрастов. Очень понравился отдых, хочется вернутся ещё не раз.
10
Maira
Дата отзыва: 16 июня 2024
Понравились горки, дети с них не слазали. Мороженое можно есть в любое время, дети сами брали с морозилки на територии, то что им хочется. Еды всегда много, и она разнообразная. Мясо, рыба, курица, фрукты, сладости все в достатке, тематические ужины. Обязательно приедем сюда. Пляж для деток в самый раз, песок и берег пологий!
Нет такого. Гастролейшн все вопросы решают моментально.
Нет такого. Гастролейшн все вопросы решают моментально.
20
Ерболат К
Дата отзыва: 16 июня 2024
Супер отличный отель! Для всей семьи! Изысканный шикарный сервис и турецкое радушие! Жили в семейном номере, все просто шикарно. Мини бар, круглосуточный ультра олонклюзив, бассейны, анимация! На пляж идти 6 минут или на паровозике 3 минуты! Желаю этому отелю и его сотрудникам процветания и благодарных туристов!
20
Марина К
Дата отзыва: 15 июня 2024
Всё понравилось. Отличный номер. Обслуживание прекрасное. Развлечения для ребенка хорошее. Очень понравились аквагорки, ребенок уходить не хочет.,,,,,. ..................................................................
20
Бакытжан
Дата отзыва: 14 июня 2024
Отель был уютным, с приветливым персоналом и удобными номерами. Расположение близко к пляжу, хороший персонал, всегда готов помочь и подсказать, имеются разные рестораны где можно вкусно поесть. Магазины с низкими ценами и очень хороший бассейн
20
Elena G
Дата отзыва: 14 июня 2024
Очень приятный и красивый отель! дизайн отеля полный восторг! очень красивый интерьер холов и комнат! всё новое, комфортное! питание на высшем уровне 9 . приветливый и отзывчивый персонала. для семейного отдыха отель подходящий!!!!
16
Полина Т
Дата отзыва: 14 июня 2024
Очень хороший отель, убирают номера, еда средняя. Быстрое обслуживание) бассейн 🔥🔥🔥
Море, ужасное. Все в куче, мало лежаков, не понятно, где еще можно расположиться.
Программа в бассейне заезженная, одно и тоже, каждый день, необходимы перерывы либо обновления программы.
20
Павел Каменев
Дата отзыва: 12 июня 2024
Современный отель, с хорошим дизайном. Очень уютные, просторные номера. Отличный сервис, ежедневно убирают номера. Вообще сервис- это фишка отеля- постоянно что-то трут, моют и убирают, улыбаются и очень приветливы. Питание очень вкусно и везде, очереди никогда и нигде нет. Анимации есть, хорошая- но обычная. Вообщем она есть. С детской похуже, но зато есть шикарная горка, миниаквапарк и гейм центр. Компактная, очень продуманная территория отеля, приятная глазу. Хоть отель и был полный места на лежаках можно найти всегда. Но есть всё таки один нюанс и для некоторых это может быть важно. Это пляж. Он у отеля очень плохой. И хотя добраться до него стильно и быстро ( подземный тоннель и стильный трамвайчик), сам пляж находится между прокатом водного инвентаря, кафе с кальяном и стеной. По сути это узкая полоска песка с лежаками, и хотя есть пляжный бар, чисто( уборка постоянно), душ- сути это не меняет, пляж маленький, неуютный. Это единственный минус отеля. Кому-то это важно, кто-то отнестись может спокойно. Иы отдохнули великолепно!
8
Assel
Дата отзыва: 11 июня 2024
Современно, чисто, красиво. В принципе все есть для отдыха, море, пляж, еда, хорошие номера.
20
Риза К
Дата отзыва: 11 июня 2024
Отель шикарный! Ставим 10/10 ! Обслуживание на высшем уровне! Номер , стиль и дизайн это просто шик ) а девочки на ресепшене обаятельные ❤️ Заход на море прекрасное…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
20
Диана Т
Дата отзыва: 10 июня 2024
Отличный отель , вкусная и разнообразная кухня , обслуживание на высшем уровне , очень приятный песчаный пляж, очень хороший номер , каждый день пополняют мини бар , интересные программы анимаций!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4
Леся Х
Дата отзыва: 10 июня 2024
Территория отеля крошечная, для детей 10-12 лет никаких развлечений нет.
Море отвратительное, пляж неухоженный. Протяжность пляжа максимум 50 метров. Воняет тухлой рыбой. Бар на пляже размером с туалетную кабинку.
С номером отдельная история. 1 раз дали номер для мамы и 12 летнего мальчика с одной кроватью. Запросили поменять. Поменяли. Номер оказался вонючим, потому что под окнами кухня. Снова отвоевали замену номера и дали с видом на промышленные вентиляции что на фото. 3 дня прошу поменять номер но менеджер самый конченный человек в этом мире. С ухмылкой говорит что обмен невозможен!
Хотели съехать из отеля, но нам был выставлен штраф в полную сумму всех забронированных дней. Не вздумайте ехать в этот отвратительный отель
20
Наталия С
Дата отзыва: 10 июня 2024
Отдыхом в отеле очень довольны. Питание, обслуживание, приветливый персонал, вкусные, разнообразные блюда. Много развлечений. Дети довольны наличием детских мероприятий и детской зоной отдыха. Рекомендуем к посещению данный отель.
20
Diana G
Дата отзыва: 09 июня 2024
Отличный отель, хорошее обслуживание, приятный персонал, единственный минус маленький пляж, близко от центра, удобно гулять, еды много, есть что выбрать, анимация ненавязчивая, вечером шоу, вкусное мороженое, бассейн чистый, большой
20
Кристина Г
Дата отзыва: 09 июня 2024
Отдыхали в июне 2024. Территория отеля не очень большая, но об этом мы знали изначально, при бронировании тура. Большинство персонала разговаривает на русском языке, очень разнообразное меню как детское, так и взрослое, на территории отеля есть несколько баров. Бар в номере пополняется ежедневно, но не всегда в полном объеме, номера убирают каждый день. Персонал отеля очень приветливый, всегда помогут при решении любой проблемы. Один из минусов, если собираетесь на экскурсию в ночь, ланч бокс вам не соберут, но при этом вы сможете поужинать (либо позавтракать ) в ресторане, который работает с 22 до 07:00)
20
Александр Г
Дата отзыва: 09 июня 2024
Свежий отель. Молодежный отель, если нужно больше анимации для детей, то лучше ищите другой. Очень приветливый персонал, 80 % персонала говорят по русски. Если что то не устраивает в номере или в целом , можно обратится к менеджеру, все устранят.
20
Ramziya
Дата отзыва: 08 июня 2024
Все нравится в отеле. Супер встретили. Отличный номер. Все чисто! Питание вкусное. Все есть! Алкоголь элитный. Вкуснейшие отели. Минибар пополняют. Пляж песочек! До бляжа минитрейн. Анимация работает. Все приветливые! Вернемся обязательно! Все очень заботливые и приветливые!
20
Данилка Л
Дата отзыва: 08 июня 2024
Отличный персонал очень обходительный и приятный . Отлично владеет языками. Отлично предостовляют информацию , Питание отличное и напитки . Единственно что мясная продукция жестковатая . Бармены очень хорошо делают коктейли и миксы !!!!
20
Павел К
Дата отзыва: 08 июня 2024
Отелю 5 звезд, без преуменьшения! Очень круто всё и современно!
Жаль, что с пляжем тяжело видимо руководству решить вопрос, тут с пониманием мы отнеслись. Единственное что войти в воду приходится с соседнего пляжа и не видно своих вещей на лежаке. А так как на пляж заходят все поэтому мы не брали никаких ценных вещей и просто наслаждались теплющей водой!
Нам для отдыха был важен песок, тёплое море, а на остальное ставок не делали! Спасибо всему управляющему и обслуживающему персоналу, все с большим сердцем помогали решить любой вопрос!
20
Sonya B
Дата отзыва: 08 июня 2024
Очень нравится дизайн отеля, все очень красиво и модно, еда вкусная, персонал хороший, единственное это маленький пляж и гладить вещи платно, в комнате не хватает утюга, а так все хорошо, крутые вечерние шоу, всегда очень интересные и прикольные)
20
Vasiliy M
Дата отзыва: 08 июня 2024
Все было отлично! Гуляли с семьей! Персонал на высоком уровне! Все понравилось!!!!!!!!!!!!!!!!👍👍👍😆👍😆😆😆👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍😆😃👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Эвелина А
Дата отзыва: 08 июня 2024
Отель замечательный, персонал вежливый и отзывчивый, кухня великолепная, большой выбор разнообразных блюд, также есть кафе и бар. Море близко, можно дойти пешком или съездить на небольшом поезде. Нам всё нравится, советуем выбирать этот отель)
20
Evgeniya E
Дата отзыва: 07 июня 2024
В отеле очень вежливый персонал, всегда готов помочь. Отель новый, везде чисто. Хорошая анимациия. Номера большие чистые, заселили раньше времени. Хотелось бы небольшую зону для некурящих. Хорошие напитки и кофе. Очень вкусная еда в ресторане, большой выбор еды.
20
Регина М
Дата отзыва: 07 июня 2024
Отель очень хороший, современный, новый, что не мало важно. Персонал внимательный, отзывчивый. Хороший аквапар, детям не скучно, анимация каждый день разная с утра до вечера. Питание разнообразно, каждый день, что-то новое. Сладости, мороженое, фрукты на любой вкус.
20
Майра Б
Дата отзыва: 07 июня 2024
Уже отдыхаем 2 сезон, были в прошлом году, понравилось всем и нам и детям. Так как у нас 4 детей, 20, 17, 12, 7 лет - обычно бронируем 2 отдельных номера (2 1), на данный момент ждём нового заселения. Питание отличное, номера просторные, и немаловажно для такого возраста очень много разных водяных горок. Сервис отличный, отдельная благодарность гестрелейшн Алиде! Планируем и в следующем году тоже здесь отдохнуть.
20
Tatyana S
Дата отзыва: 06 июня 2024
Отдыхали с 1 по 7 июня 2024, отель новый, красивые номера, очень вкусное питание, коктейли. Анимация на высшем уровне😍 аквапарк для детей и взрослых. До моря ходит трамвайчик, детям очень понравилось. Обязательно вернемся еще! Рекомендую 100% ❤️
20
Максим А
Дата отзыва: 06 июня 2024
Все прекрасно, приехали с семьёй. Еда вкусная, разнообразная, очень много мяса, рыбы, закусок. в номере чисто, комфортно. Пляж чистый, но маленький. Море шикарное. Алкоголь качественный, импортный. В целом все очень нравится, рекомендую к посещению.
20
Roving03881342748
Дата отзыва: 06 июня 2024
Отличный отель. Для отдыха семейного и любого возраста пар идеально подойдет. Много баров, прекрасное питание, все прям вкусно было. Отличный пляж. Номера чистые и достаточно большие. Рекомендую всем! Ваш отдых пройдёт на позитиве!!!
20
Freedom61402729093
Дата отзыва: 05 июня 2024
Хотелось бы оставить отзыв о нашем прекрасном отпуске в великолепном Кирман Калиптус в июне 2024 года с семьей и друзьями. Отель новый, красивый, современный дизайн, уютный интерьер, территория отеля, хоть и небольшая, но ухоженная, чистая, все очень удобно расположено: бассейны, мини клуб, аквапарк, рестораны, бары. Можно было спокойно отпускать детей одних гулять, зная, что они не заблудятся. Питание на высоком уровне, все очень вкусно, мясо, рыба, курица, гарниры, закуски, десерты! Кроме того, алкогольные напитки в наличие в широком ассортименте, бармен вас обязательно угостит необычным коктейлем или чашечкой ароматного кофе. Пляж находится в 4-х минутах ходьбы от отеля, а также можно воспользоваться трамвайчиком, который провезет вас по подземному тоннелю. Сам пляж песчаный, заход в море удобный, для детей идеально, неглубоко, вода чистая.
Отдельное спасибо хотелось бы сказать сотрудникам отеля за их отзывчивость, вежливость, желание удовлетворить потребности своих гостей и помочь в решении каких-то проблем!
20
Besnik R
Дата отзыва: 04 июня 2024
Отель потрясающий, вкусная еда и идеальный персонал. Рекомендую всем! И для семей, и для друзей, и для пожилых людей! 🔥🔥💯
… … … .
… … … … … … … … … … … … … … … … … … . .
… … …
.
.
… … … … … … . . , . , . , . , . , . , . , . , . , . , . , . , . , . , . , . , . , . , . , . , . , . , . , . , . , . , . , . , .
20
Guide239653
Дата отзыва: 01 июня 2024
Отличный отель! Но если вы любитель пляжного отдыха, этот отель может вам не подойти, поскольку пляжная зона относительно небольшая. Но их бассейн очень хорош. Обстановка была очень чистой, независимо от комнаты, бассейна и мест общего пользования! В отеле была фотоуслуга. Фотограф был очень профессионален, и мы сделали много красивых фотографий. Было большое разнообразие еды, персонал был приятным и услужливым. Очень отличный отель для семейного отдыха.
20
Navigator16821717465
Дата отзыва: 01 июня 2024
Нереально крутой отель, рекомендую абсолютно всем, отдых был замечательный 😍😍😍 Спасибо Kirman Calyptus и огромное спасибо безумно приветливо персоналу отеля, всё было на высшем уровне, вы лучшие 😘😘😘 Вернёмся обязательно ещё раз.
20
Phumelele C
Дата отзыва: 31 мая 2024
Сегодня наш последний день в отеле. Я здесь с сыном и другом. Вау, я не знаю, с чего начать. Это лучший отель, в котором я когда-либо был. Отель очень чистый и потрясающе красивый, сочетающий в себе современную элегантность.
Персонал весь добрый, дружелюбный и гостеприимный. Они предоставляют исключительный сервис и уделяют внимание деталям. Я сказал Айлин Джейлан, что мы хотели бы отпраздновать запоздалый день рождения моей подруги. Она организовала лучшее украшение дня рождения в комнате моего друга. Мы пообедали в турецком ресторане, где еще нам подали праздничный торт. Особая благодарность Айлин и ее команде.
Команда аниматоров невероятно привлекательна и создает веселую атмосферу.
Еда очень вкусная и большой выбор блюд. Подача блюд красивая, с большим вниманием к деталям.
Номера чистые, кровати удобные.
Я обязательно вернусь с друзьями и семьей из Африки через пару лет.
Я был в номере 1049 с 25 мая неделю.
4
Saltanat D
Дата отзыва: 30 мая 2024
Очень плохая плохая анимация для детей. Я сожалею, что поехал в этот отель. Не рекомендую никому. В прошлом году ездил в Риксос, там во всем было намного лучше. Каждый вечер анимация говорит так много впустую. Детям скучно.
Очень плохой пляж. Грязно, маленькое, далеко. Ибо на пляже ужас.
20
Companion652729
Дата отзыва: 28 мая 2024
Очень хороший отель, понравилось все начиная от напитков за мини баром заканчивая обслуживанием просто отличным. Особенно хочу отметить quest relations, очень хороший отдел по работе с клиентами, быстро реагируют. Все очень эмпатичные и заботливые, сервис на высоком уровне, обязательно приедем еще раз.
20
Лена М
Дата отзыва: 27 мая 2024
Отличный отель, всё на высшем уровне. Уже были в другом отеле этой сети, тоже всё понравилось, ребята стараются, так держать!!!!! Ещё планируем посетить др отели этой сети👍👍👍... ................................................
20
Ольга Л
Дата отзыва: 25 мая 2024
Отель достойный, оправдал все ожидания. Так как в Турции первый раз, благодаря этому отелю хочу снова вернуть и именно сюда😁 В следующий раз обязательно приеду со всей семьей.
Обязательно буду рекомендовать данный отель всем своим близким друзьям.
20
Дмитрий М
Дата отзыва: 24 мая 2024
Отдыхая в данном отделе, хочется отметить чистоту, безумно вкусную еду, вежливый персонал, программу мероприятий, очень интересно и развлекательно. Вкусные напитки, разнообразный выбор мороженого, и еды в том числе. Хороший пляж.
20
Voyager57838574066
Дата отзыва: 24 мая 2024
Zachte Kussens Да, я чувствую себя восьмым. Включаешь локацию очень приятно.
На самом деле не на море, но на машине можно съездить к морю. Э-э, для детей очень дружелюбно и для семьи. Да, много еды и развлечений, думаю, придется поголодать.
20
Tatjana G
Дата отзыва: 22 мая 2024
Отличный отель, хорошая локация
Отличный дружолюбный персонал, сервис. Больше всего понравилось официанты на роликах. Хороший разнобразный ресторан. Комната уютная и чистая. На бассейне очень много места, и аквапарк тоже, можно поймать адреналин. Вернемся еще раз.
20
Helena
Дата отзыва: 22 мая 2024
Прекрасный отель, свежий, очень красивые интерьеры, да территория маленькая, но очень продуманная. Мы за 2 дня не все обошли, хотелось и в автоматы поиграть, и в детском бассейне зависнуть. Еда вкусная, много, разнообразно! Уборка каждый день. По пляжу: возит трамвайчик, постоянно курсирует и все побережье ваше. У нас был прекрасный отдых, вернёмся обязательно!
20
Ainura C
Дата отзыва: 22 мая 2024
Вообще суперский отель👍🏻! Намного лучше чем я ожидала!🥰🥰🥰🥰 Все чистои сытно. Меню супер.🦞🦐🐟🐟🐟🐟🍉🍌🍓🌮🍗🍷🥂И детям и родителям все интересно! Физический не успеваем развлекаться 😍👍🏻👍🏻💃🏻💃🏻💃🏻👍🏻👍🏻😍😍😍
20
Мейрамгуль К
Дата отзыва: 22 мая 2024
Соотношение цена-качество 👍🏻👍🏻👍🏻 отлично подходит для отдыха с семьей, с маленькими детьми. Питание отличное 👍🏻👍🏻👍🏻 были и морепродукты и мясо, десерты очень вкусные 👍🏻👍🏻👍🏻 кухня алякарт тоже отличная. Сервис на высоте 👍🏻👍🏻👍🏻 круглосуточно доступ к напиткам, мороженое, отличный кофе ❤️ в номере все в современном дизайне и все чисто, уборка каждый день. Для детей дали дополнительно что мы просили - кровать для младенца и горшок для тодлера. Территория немного маленькая, но это не заметно на фоне плюсов этого отеля. Отель не на первой линии пляжа, не это не чувствуется, есть собственный трамвайчик до пляжа, ездит каждые 5 минут, для детей это дополнительное развлечение.
20
Алеана Х
Дата отзыва: 21 мая 2024
В отеле Kirman Kaliptus мы отдыхали семьей: я, муж и двое детей (9 месяцев и 7 лет) в середине мая 2024. В отель попали случайно. По путевке приехали изначально в один отель, который нам категорически не понравился и по рекомендации гида выбрали Калиптус на замену и не прогадали! Кирман Калиптус оказался шикарным отелем со свежими номерами и насыщенной территорией, с разнообразным круглосуточным питанием - помимо основного меню, диетического и детского, а также разнообразных вкуснейших десертов, есть даже молочная смесь и баночное пюре для совсем малышей. В меню также разнообразные алкогольные и безалкогольные напитки: коктейли, импортный алкоголь и пр.
В отеле очень много анимации с 10:00 и до 23:00: различные подвижные спортивные игры, как в бассейне, так и на суше (водное поло, футбол, волейбол, боча, дартс и т.п.), пенные дискотеки в бассейне, фитнес/йога/ танцы, каждый вечер мини-диско для детей, вечерняя программа с выступлением артистов. Есть детский клуб, но если честно он был неактивный. Аниматор для детей оказалась скучной. Дочь ходила туда пару раз, плела браслеты, ей делали аквагрим и за 15$ раскрашивала для себя футболку, которую ей потом подарили вместе с медалью на сцене во время дискотеки. Больше ничего интересного замечено в клубе не было. А вот те аниматоры, которые проводили мини-диско очень активные, молодцы! В Калиптусе есть также и ночной клуб для взрослых. Там проводят дискотеки после 23:00.
Персонал отеля очень лояльный, жизнерадостный и клиентоориентированный. Отдельно хочу выделить менеджера отдела по работе с гостями - Арзу ханым. Очень приятная, понимающая и человечная девушка. Кстати, хорошо говорит по-русски. Очень оперативно помогала нам с решением всех вопросов. Спасибо ей огромное)
В общем отель оставил только положительное впечатление и желание вернуться в него еще раз!
9
Agiljano
Дата отзыва: 20 мая 2024
Понравилось · 50 мин от аэропорта на своём трансфере. Замечательная и разноорбазная кухня, хороший выбор импортного алкоголя в барах. Не было очередей на обедах,ужинах, было комфортно. Официанты всегда успевали подойти спросить что желаем пить (даже в лобби баре). Хорошая звукоизоляция, в номере было всё необходимое: зубная щётка, паста, тапочки, бритва и так далее, полный комплект. Бассейны, детский отдельно, горки отдельно, всё свежее. Хороший и быстрый интернет везде, даже на пляже (200мб/с было у нас). Трамвайчик от отеля на пляж, интересно. Меню в барах по QR коду, удобно, можно показать какой напиток хочешь. Кафитерия, снээбар у бассейна, фитнесс зал, спа, магазины, и тд. Отель пока еще свежий, всё новое, приятно было находится. Заселили нас раньше чек ина. Спасибо за это. Каждый день мероприятия в отеле, вечерние шоу, детские, анимация и тд. Записали видеообзор от лица ребёнка, можно посмотреть по ссылке https://www.youtube.com/watch?v=ZGrzEHp4TbQ&t=2s В ресторане отдельное детское меню. Мороженное в неогр. кол-ве. Ненавязчивый персонал. У нас были номера на 4м и 5м этажах, с видом на море. Нам понравилось всё, на 99%. Рекомендуем.
Не понравилось · Дали номера не рядом, у нас было 3 номера (хотя запрашивали). И номера были с односпальной кроватью, а просили по 2 односпальные. В итоге кое-как получилось запросить необходимые номера. Иногда персонал по уборке или заполнению холодильника заходили без спроса, в том плане, что у нас горит табличка "не беспокоить" (т.к. младенец спит), а они постучав раз-открывали сами дверь.
Не понравилось · Дали номера не рядом, у нас было 3 номера (хотя запрашивали). И номера были с односпальной кроватью, а просили по 2 односпальные. В итоге кое-как получилось запросить необходимые номера. Иногда персонал по уборке или заполнению холодильника заходили без спроса, в том плане, что у нас горит табличка "не беспокоить" (т.к. младенец спит), а они постучав раз-открывали сами дверь.
9
Agiljano
Дата отзыва: 20 мая 2024
50 мин от аэропорта на своём трансфере. Замечательная и разноорбазная кухня, хороший выбор импортного алкоголя в барах. Не было очередей на обедах,ужинах, было комфортно. Официанты всегда успевали подойти спросить что желаем пить (даже в лобби баре). Хорошая звукоизоляция, в номере было всё необходимое: зубная щётка, паста, тапочки, бритва и так далее, полный комплект. Бассейны, детский отдельно, горки отдельно, всё свежее. Хороший и быстрый интернет везде, даже на пляже (200мб/с было у нас). Трамвайчик от отеля на пляж, интересно. Меню в барах по QR коду, удобно, можно показать какой напиток хочешь. Кафитерия, снээбар у бассейна, фитнесс зал, спа, магазины, и тд. Отель пока еще свежий, всё новое, приятно было находится. Заселили нас раньше чек ина. Спасибо за это. Каждый день мероприятия в отеле, вечерние шоу, детские, анимация и тд. Записали видеообзор от лица ребёнка, можно посмотреть по ссылке https://www.youtube.com/watch?v=ZGrzEHp4TbQ&t=2s В ресторане отдельное детское меню. Мороженное в неогр. кол-ве. Ненавязчивый персонал. У нас были номера на 4м и 5м этажах, с видом на море. Нам понравилось всё, на 99%. Рекомендуем.
Дали номера не рядом, у нас было 3 номера (хотя запрашивали). И номера были с односпальной кроватью, а просили по 2 односпальные. В итоге кое-как получилось запросить необходимые номера. Иногда персонал по уборке или заполнению холодильника заходили без спроса, в том плане, что у нас горит табличка "не беспокоить" (т.к. младенец спит), а они постучав раз-открывали сами дверь.
Дали номера не рядом, у нас было 3 номера (хотя запрашивали). И номера были с односпальной кроватью, а просили по 2 односпальные. В итоге кое-как получилось запросить необходимые номера. Иногда персонал по уборке или заполнению холодильника заходили без спроса, в том плане, что у нас горит табличка "не беспокоить" (т.к. младенец спит), а они постучав раз-открывали сами дверь.
20
Paweł R
Дата отзыва: 20 мая 2024
Отель очень хороший, номера чистые на 3/5. Если вы что-то забудете, например, очки в баре или мужскую сумку, вы это потеряете. Наверное вещи зарабатывают не так уж и много.
Особая благодарность Марии — лучшей подруге на свете, которая сделала день Джона; ) #Веном лицо
Но на мой взгляд отель один из лучших за эту цену.
Коктейли потрясающие, много импортного алкоголя.
20
Ekaterina
Дата отзыва: 20 мая 2024
В данный момент отдыхаю в отеле Кирман Калиптус. Замечательный новый отель с великолепным внимательным персоналом. Еда на высшем уровне. Есть и рыба и мясо, различные овощи и фрукты, много сладостей. До моря 3 минуты езды на трамвайчике, который ходит каждые 5 минут по собственному тоннелю. Также хочу поставить высокую оценку анимации отеля. Ребята все очень веселые, вежливые и приветливые. Особенно хочу отметить шефа анимации Мехмета. Все активные программы проводит на самом высоком уровне. Аква-аэробика супер крутая. Даже в холодной воде ваше тело будет гореть:)) А как классно он развлекает детей каждый вечер на мини-диско. Всегда готов помочь, если возникнут какие-то проблемы. От всего сердца благодарю этого доброго человека. Рекомендую данный отель!!!
20
Вероника К
Дата отзыва: 16 мая 2024
Очень хороший отель, приехали в 7 утра, нас сразу заселили в номер. Номер чистый, красивый, все новое. Мини Бар пополняется каждый день. Кормят очень вкусно, кухня и местная и европейская.Персонал доброжелательный. На пляж отвозит трамвайчик, время в пути 2 минуты. В лобби баре элитный, качественный алкоголь. Надеюсь, приедем осенью.
20
Михаил К
Дата отзыва: 16 мая 2024
Отель очень стильний и что не маловажно чистый ,номер просто лучший ,бар пополняетя ежедневно пиво фанта кола вода с газом и без покетированный сок пакетик чипсов и шоколадка....всё новое в современых тонах,халаты есть...есть стоянка для авто ,прсонал очень старается ,напитки местные и импортные делают хорошие коктели...
20
Fysio Nadia D
Дата отзыва: 09 мая 2024
Я Надя и этот отель для меня очень хорош. . семейный отель. . номера хорошие. . идеальная еда. . бассейн хороший и большой. . анимация хорошая. . закусочная хорошая. . Я не пью алкоголь, но моя семья говорит, что алкоголь хороший. . Отель Новый и все вокруг чисто. . большое спасибо всему персоналу. . администратор Гёркем идеальный человек.
20
Pițu J
Дата отзыва: 02 мая 2024
Все было прекрасно, персонал очень хороший, отель чистый, пляж тоже очень хороший, еда отличная, бассейн очень большой и чистый.
Мне здесь очень нравится, и этим летом я вернусь на берег. Спасибо, Кирман Калиптус.
20
Camper45938514527
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Это отель семь звезд! Обслуживание супер, еды много и она вкусная. На протяжении всего дня можно пить, есть снеки и десерты. Большой бассейн, если приехали в не сезон можно купаться в тёплом крытом бассейне. Шикарный интерьер с золотом и мрамором. Минималистичные свежие номера. Короче все супер, вопросов нет. Есть желание вернуться в этот отель снова. Ощущение, что он лучший в Сиде, а может и в турции. Персонал решал все вопросы быстро и просто ❤️ спасибо им!
20
Patryk P
Дата отзыва: 27 апреля 2024
Все отлично. Все блюда прекрасно приготовлены и действительно восхитительны. Я не ем все подряд, потому что у меня проблемы с пищеварением и мне нужно есть только обезжиренную пищу. У нас есть много жареного мяса и риса, а также большое количество свежих овощей. Мы очень ценим наш отдых и хотели бы вернуться сюда в следующем году. Мы вообще рекомендуем отель Kirman Calyptus.
20
Анна Ш
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Море было достаточно холодное, но нас спасал крытый бассейн с подогревом, персонал очень отзывчивый, много людей говорят по-русски, питание очень разнообразное, есть детское питание. Номер в отеле был шикарным, но возникали проблемы с ванной комнатой, т.к. нет двери при входе. Место расположения отеля, прекрасное рядом много лавок и торговых рядов. Шоу программа здесь каждый день, развлечений немного, но есть чем себя занять. До пляжа везет трамвайчик, это занимает не больше 5 минут, пляж не очень хороший, думаю, это единственный минус отеля. Нам все понравилось)
20
Джульетта Д
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Это самый замечательный отель. Роскошный правда ! Очень светлый и красивый. Чудесный персонал. Отличная еда. Очень хорошие блюда. Мясо восхитительное ! Я отметила день рождения свой и мамы. Мы очень рады. Даже жалко уезжать
20
Anastasija J
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Всё отлично. Питание разнообразное. Заняться есть чем. Убирают хорошо. К морю возит трамвайчик, только возле моря не очень чисто и сам пляж маленький, но по этому всегда есть свободные лежаки. Но нам пляж не очень актуально, по этому всё остальное очень понравилось. Персонал приветливый.
20
Olga U
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Разу и Айлин очень отзывчивые девушки, выручили меня очень, сервис отличный , выбрали для меня удобный день для посещения ресторана а ля карт.Красивый декор в номере уборка очень хорошая качество хорошая кофе очень понравилось спасибо девочки из отдела по работе с клиентами
20
Екатерина В
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Впервые в этом отеле, все на высшем уровне. Питание, обслуживание, анимация! Очень остались-приятно удивлены! Погода, атмосфера, все на высшем уровне! Отель очень старается! Дружелюбный персонал. Единственное, 4 за море, но это не к отелю. Много медуз
20
Corin G
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Фантастическое расположение и дружелюбный персонал. Очень рекомендую это место для отдыха. Большое спасибо Фатиху и Монтане за теплый прием и дружескую атмосферу на протяжении всего праздника. Еда и напитки предлагают хороший выбор и удовлетворят любой вкус.
20
Jelena P
Дата отзыва: 06 апреля 2024
В отеле первый раз , первый восторг от кухни, очень вкусно ставлю 100 балов
Отель красивый уютный,компактный, комнаты шикарные все с балконом, територия красивая много зелени , сауна , все чисто красиво , развлекательная программа хорошая. И диско и живая музыка и караоке и зумба и тир и еще много чего аниматоры приятные общительные, позитивные, все нравится даже не к чему придраться, приеду еще раз👌
20
Mona P
Дата отзыва: 26 октября 2023
Мы уже бывали в других отелях Кирмана, и, как и другие, это прекрасное место для посещения. Есть что-то для больших и маленьких. Это действительно все включено. Сервис отличный. Чистая комната. Багги или поезд до пляжа. Еда, напитки и десерты в течение всего дня. Отличное шоу для детей и взрослых накануне. Мы обязательно вернемся и очень рекомендуем его. Спасибо за прекрасно проведенное время.
Мюрат, Мона, Амин и Талия?
12
Emma K
Дата отзыва: 25 октября 2023
Останавливались на неделю на мой день рождения в октябре, за неделю до закрытия отеля в конце сезона. Сам отель красивый, номера и т. д. прекрасные, вестибюль и т. д., но другие аспекты подводят отель. Сначала нас поселили в комнату с видом на пейзаж, и когда мы приехали, было уже поздно. Мы должны были быть в номере с видом на окрестности и номере с видом на бассейн, но без вида на бассейн! Мы распаковали вещи, а на следующий день указали, что у нас тоже должен быть вид на бассейн. Мы поговорили с сотрудниками стойки регистрации, и они сказали, что мы можем переехать, но мы решили остаться на месте, так как собирать и распаковывать вещи снова было бы слишком хлопотно, и это было бы потрачено впустую, ожидая, пока будет готова другая комната. Сам номер был очень хорошим, кровать удобная, но подушки слишком твердые и толстые. Я сплю спереди, поэтому в качестве подушки использовала крошечную подушку. Сервис в этом отеле подкачал. Первые два дня нам не убирали номер, так как он не был грязным, но три раза за один день я разговаривал с администратором, чтобы попросить чай и кофе, и три раза они забыли! Мой муж поговорил с персоналом на стойке регистрации, поскольку мы были очень раздражены, но в конце концов мы получили немного! Накануне моего дня рождения пошёл в турецкий ресторан a la carte. Во-первых, мы сидели не за тем столом, во-вторых, все было в спешке, основное блюдо мы получили раньше закуски. Супа мне не предложили, все было в спешке! Испортили нам ночь! Меня перевели за другой стол, чтобы получить праздничный торт, но к тому времени я был очень разочарован тем, что нас спешили вытащить! Думаю, мы были единственными, кто оставил чаевые, но мы оставили чаевые только из вежливости! Пришлось попросить выпить! ! Однажды днем пошел на пляж, и одного раза было достаточно! Это крошечный участок пляжа, грязный и забитый, как сардины! Грязные тарелки и стаканы стояли часами, и никто не следил за порядком. Туалеты тоже грязные, рулонов туалетной бумаги нет! Мы пробыли пару часов, а затем вернулись в отель. Мы не вернемся. Пляжная зона определенно разочаровала отель
Я знаю, что это сложно, когда территория небольшая, но ее следует содержать в чистоте. Я чувствую, что это конец сезона, поэтому никто не хочет поддерживать порядок на территории, они просто хотят, чтобы сезон закончился! Бассейн был прекрасным, и в начале недели он был довольно занят, но к концу недели мы могли загорать практически где угодно, и это было здорово! В некоторых частях бассейна есть деревья для украшения, но вокруг бассейна много тени.
К полудню многие бассейны оказались в тени. Не было никакой красной вечеринки, пенной вечеринки и т. д., поэтому для нас это был скучный отель. На днях вечером мы сидели в лобби-баре, чтобы выпить после шопинга, на полу валялись чипсы и кусочки апельсина (в чем я виню клиентов), но мы не пытались навести порядок. Думаю, персонал определенно хочет, чтобы сезон закончился. С другой стороны, в главном ресторане нас подавал напитки приятный молодой человек по имени Али, который всегда улыбался. Он был прекрасен, и Абдулла тоже был милым и всегда улыбался. спасибо отелю за вино и корзину с фруктами на мой день рождения. Очень ценю! В прошлый день они хотели взять 70 евро за сохранение номера, что разочаровало, поскольку сейчас отель почти пуст. Извините, но не думаю, что мы вернемся сюда. Столько красивых отелей в Турции
12
Наталья О
Дата отзыва: 16 октября 2023
Отдыхала парой и это не первый отпуск в Турции. Отель на 90% заполнен немцами, это не мешает, но отель на них больше ориентирован, поэтому цена слишком завышена. (12 ночей из Москвы в октябре 2023г. обошлось в 3200€). Отель хоть и новый, но уже чувствуется изъяны, которые отдыхающие оставляют после себя. Изначально нам дали номер с видом на окрестности, но после желания сменить отель (т.к. за такую стоимость отдыхали в лучших условиях), дали номер с видом на бассейн. Вроде все хорошо, но номер был уже "ушатан", обшивка кресел в пятнах, светильник болтается на проводке, подставки под мыло не было, только держатель (но потом установили) и т.д. Уборка номера на 3, т.к. кровать толком не убирали, просто заправляли простынь, мыльные принадлежности были только при заселении, потом шло в ход всё, когда закончилось, т.к.терять день, чтобы объяснить, что закончился шампунь, не серьёзно. (Я всегда ценю труд других людей, после себя не оставляю 🐷) По приезду не был заполнен минибар, заехали рано, в 9 часов, оставили вещи на рецепшене, в спец.месте, заселили ровно после 14 часов, сказали, что сумки занесут в номер, но в итоге тащил муж в 16 часов. Еда без изысков, мясо и рыба была всегда, также был большой выбор сыров и это ! Ресторан аля-карт мы смогли посетить 2 раза, но мне больше понравился турецкий (красивый интерьер и шашлык изумительный). Алкоголь хороший, вроде кажется есть всё, но у меня вечно были проблемы с Мартини Россо, который был либо в лобби, либо в Н2О, не страшно, но он присутсвует в концепции меню бара. Пиво вкусное, говорил муж (Туборг, Becк's, миллер, но Туборг лучше, но это всё на любителя). Отдельная история с пляжем, в отеле никто открыто не говорит, что можно пользоваться пирсом отеля Кирман Сидемарина (мы узнали от отдыхающих в баре, за что им большое СПАСИБО! это улучшило наш отдых на 80%), т.к. все лежат на клочке песчанного пляжика, но кормят зато на пляже отлично!!!! Смогу ли я рекомендовать данный отель друзьям, очень сомневаюсь, но только из-за завышенной цены. А так, если Вам не жаль денег, то здесь очень даже хорошо
20
Денис Ч
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Прекрасный бассейн, удобный шатл до пляжа, вкусная и разнообразная кухня и множество активностей в течение дня, очень рекомендую пилатес в 10:30 😍
Аквааэробика так же была отличная.
Очень понравился SPA и массаж 😍
Есть некоторые проблемы с общением на русском или английском, отель слишком немецкий 🤷♂️
16
Daniil S
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Современный и стильный отель с гостеприимной атмосферой.
Обеденное обслуживание было идеальным, потому что мы нашли замечательную официантку Бактыгуль. Однако в наш последний день в этом отеле Бактыгуль попыталась нас обслужить, и у нее возникли проблемы, поскольку мы сидели за другим столом, чем обычно. Судя по всему, это была еще одна зона официантов. Когда мы решили поменять столы по собственному желанию, у нее как у менеджера возникли еще большие проблемы, хотя она просила нас об этом.
Бактыгуль из Кыргызстана, которая много работает, предоставляет отличный сервис, особенно русскоязычным клиентам, и сталкивается с несправедливой дискриминацией и сильным давлением со стороны турецких мужчин (менеджеров и официантов). Ее обслуживание (быстрое и индивидуальное) было намного лучше, чем у турецкого официанта (без напитков более 10 минут), который жаловался на нее своему менеджеру.
Что касается клиента, я хочу получить наилучшее обслуживание, поэтому прихожу к знакомому, очевидно, не зная, где именно мне следует сидеть, чтобы меня обслуживала определенная официантка.
Было бы здорово, если бы высшее руководство могло решить эту проблему и улучшить условия труда для таких официанток, как Бактыгуль.
Особая благодарность Алиде за помощь нам во время нашего пребывания. Замечательная женщина, с которой приятно поговорить, особенно если у вас возникнут какие-либо проблемы. Не могу больше похвалить.
20
Zava C
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Мы приехали сюда большой семьей, и отель сделал наш отпуск как можно лучше. Уборка номеров, обслуживание, люди, работники, все супер. Мы думаем приехать сюда снова, может быть, в следующем году. Еще раз спасибо Нисе за все.
16
Cagri A
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Было действительно хорошо, особенно Гёкчен очень старался и следил за тем, чтобы нам понравилось наше пребывание.
В целом отель чистый. Хороший отель и хорошие работники.
Совет для отеля: почините больше столов для бильярда и хороших клюшек.
20
Евгений
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Отель очень понравился, персонал оставил самые приятные впечатление, шикарный номер, в ресторане вкусно и красиво!Спасибо персоналу за невероятную атмосферу праздника! День рождения мужа отметили прекрасно! Отдельно хотела отметить пляж и море, все порадовало! Обстановка дружелюбная, мирно уживаются все национальности - и русские, и украинцы, и немцы , турки!, арабы. Отдельное спасибо девочкам гестрелейшн!
20
Mihaela G
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Немного поздно, но думаю, что надо об этом написать. Мы были здесь во второй половине мая, это был отличный выбор, погода была прекрасная, как и все остальное. Сам отель очень стильный, с красивой архитектурой, с современным интерьером. Номера очень уютные, достаточно большие, с большим количеством места для багажа, чистыми, очень удобными кроватями, современной и безупречной ванной комнатой (здесь описан стандартный номер). Бассейн достаточно большой, вмещает всех людей, шезлонгов много. Пляж находится всего в нескольких минутах ходьбы, а также трамвай отправляется и возвращается в течение всего дня, занимает всего 1 минуту, но прогулка по туннелю приятна и безопасна и предназначена только для туристов отеля, она начинается внутри территории отеля и заканчивается прямо на берегу. Пляжная зона отеля немного мала, но, честно говоря, мы используем ее только для того, чтобы оставить свои вещи на шезлонге, и каждый день гуляли по несколько километров вверх и вниз. Если хотите, вы можете перекусить, мороженое и напитки в баре на пляже. Мы использовали его только для мороженого и воды.
Итак, поговорим об услугах. . . Я поставлю большую 10! Еда просто потрясающая, повар всегда рядом, проверяет еду, пробует, все ли так, как должно быть. Он каждый день готовит всевозможные смузи. Здесь вас ждет разнообразная, вкусная и много полезной еды. У детей есть специальная зона, особое питание. Анимационная команда всегда готова чем-то занять людей, ребята на роликах развозят все к шезлонгам, мы им даже не говорили, что хотим, они узнают, что вы хотите, после нескольких заказов. Отличный кофе Nespresso, некоторые из вас понимают, о чем я говорю.
Помещение в хорошем состоянии, даже не такое большое, как другие, но очень чистое. Есть также несколько горок, на которых вы можете развлечься, если захотите.
Я должен сказать, что все было идеально, и если вы ставите помимо услуг тот факт, что вам нужен отель прямо на пляже, то этот вариант для вас. Нам хотелось хорошего обслуживания, и нас не смущал тот факт, что отель находился в нескольких минутах от пляжа.
Тесеккур эдерим всем вам из Кирмана Калиптуса! ИншаАллах, увидимся в следующем году, мы уже планируем наш следующий отпуск там!
20
Łukasz K
Дата отзыва: 16 сентября 2023
отель и вся инфраструктура прекрасны! Большие, хорошо оборудованные номера, убираются каждый день, а в баре есть вода, кола, фанта, туборг. аксессуары, такие как зубная щетка, бритва с гелем, жидкость для ванн, шампунь, кондиционер, бальзам. Еда - огромный выбор, тематические вечера, каждый день что-то новое. что было сюрпризом - на завтрак свежевыжатый апельсиновый сок - вкусно! огромный выбор сыров, хлеба, овощей, сладостей, мяса, рыбы - все очень хорошо. В этом отеле большое внимание уделяется чистоте и гостям отеля. все милые и дружелюбные. бассейн чистят каждый день, вода холоднее, чем в море; ) Бармены очень быстро обслуживают клиентов и подают вкусные напитки с хорошим алкоголем, например. г. Чивас, Абсолют, Джек Дэниелс. Есть также несколько тем, над которыми стоит поработать. К сожалению, в номерах с видом на бассейны в течение всего дня и до 22:00 звучит очень громкая музыка. м. вечерние анимации для гостей настолько громкие, что при закрытых окнах их слышно очень громко - утомляет. то же самое касается и анимаций днем - аниматор говорит в микрофон так громко, что его слышно за версту. музыка воспроизводится из динамиков, которые установлены прямо в детской зоне. А если говорить о детской зоне - спасатели не следят за курящими там людьми, причем в значительной степени. родители приходят с детьми и курят сигареты на их глазах – несмотря на запрет в этой зоне. К сожалению, это борьба с ветряными мельницами. Общее впечатление очень хорошее и с детьми туда однозначно стоит поехать, потому что здесь чисто, красиво и приятно. Если вы обратите внимание на эти маленькие разногласия, то будет прекрасно!
6
Assel
Дата отзыва: 07 августа 2023
Современные номера, хороший напор воды, удобный матрас, много подушек на выбор. Есть доп кровать для 3го человека или ребенка.
Ужин по пятницам особенный - один раз в неделю вкусный)
Персонал приветливый, особенно если говорить с ними на турецком). Много русскоговорящего персонала.
Полотенца и белье чистые, не застиранные.
В кофейне на -2 очень вкусный кофе.
Алкоголь неплохой, пробовала белое вино и просеко.
Есть парная комната, хамам, все чисто и аккуратно. Было бы классно поставить напитки в зоне хамама.
Собственный пляж есть, а моря нет - на этой территории расположились водные развлекушки, купаться в море можно либо слева либо справа - в других отелях по сути. Сам пляж плохо оборудован, работает только 1 душ, пешком до пляжа идти не очень комфортно (особенно с детьми, особенно назад), расписания трамвайчика нигде нет. В отеле по сути 1 бассейн, не считая детский и горки (там негде плавать). С самого утра все лежаки заняты, но людей нет, никто не следит (в других отелях после 30 мин отсутствия полотенца убирают), полотенца могут целыми днями лежать, другие люди не могу разместиться. Несколько раз были конфликты из-за мест на бассейне. Еда обычная, не вкусная, не соленая, в принципе одно и тоже всегда. В первый день и ночь не работал кондиционер - было много просьб чтобы техник пришел и починил его (раза с 8 где-то). В номере нет шкафа с полками, места мало для одежды, но для обуви удобная ниша. Нет сумки для пляжа - везите свою, но детям после настоятельной просьбы дали мешки) После 18 часов погладить вещи не удастся. Анимация не впечатлила, каждый день одно и тоже) даже дети не захотели танцевать и ходить в детский клуб
Собственный пляж есть, а моря нет - на этой территории расположились водные развлекушки, купаться в море можно либо слева либо справа - в других отелях по сути. Сам пляж плохо оборудован, работает только 1 душ, пешком до пляжа идти не очень комфортно (особенно с детьми, особенно назад), расписания трамвайчика нигде нет. В отеле по сути 1 бассейн, не считая детский и горки (там негде плавать). С самого утра все лежаки заняты, но людей нет, никто не следит (в других отелях после 30 мин отсутствия полотенца убирают), полотенца могут целыми днями лежать, другие люди не могу разместиться. Несколько раз были конфликты из-за мест на бассейне. Еда обычная, не вкусная, не соленая, в принципе одно и тоже всегда. В первый день и ночь не работал кондиционер - было много просьб чтобы техник пришел и починил его (раза с 8 где-то). В номере нет шкафа с полками, места мало для одежды, но для обуви удобная ниша. Нет сумки для пляжа - везите свою, но детям после настоятельной просьбы дали мешки) После 18 часов погладить вещи не удастся. Анимация не впечатлила, каждый день одно и тоже) даже дети не захотели танцевать и ходить в детский клуб
10
Аноним
Дата отзыва: 28 июля 2023
Отель располагается на второй линии, но это нисколько не мешает отдыху, наоборот поездка на море на трамвайчике за 4-5 мин приносит кучу эмоций у детей. Пляж чистый, песочный. Во круге много магазинчиков и баров, можно спокойно погулять.
Ничего
Ничего
10
Майра
Дата отзыва: 26 июля 2023
Приветливый персонал, некоторые официанты говорят на русском - мы были приятно удивлены. Бесплатный разнообразный(!) мини бар, заполняемый ежедневно, пляжные полотенца можно менять бесплатно и каждый день. Хорошие горки как для взрослых, так и для детей. Если зарезервировать номер на неделю можно бесплатно поужинать в одном из ресторанов на выбор (есть 2 ресторана итальянской и турецкой кухни, помимо того ресторана, в котором всё включено)
Довольно много народу - официанты не успевают обслуживать. В первые несколько дней не меняли постель, просто заправляли старую, но эту проблему решили сразу после обращения к менеджеру по обслуживанию клиентов.
Довольно много народу - официанты не успевают обслуживать. В первые несколько дней не меняли постель, просто заправляли старую, но эту проблему решили сразу после обращения к менеджеру по обслуживанию клиентов.
10
Майра
Дата отзыва: 21 июля 2023
Атмосфера отличная, еда разнообразная, развлечений много, немного с уборкой комнаты были проблемы - но все быстро решилось. Пляж хоть и маленький -лежаков достаточно и ездили мы до него на паровозике-это не мешало отличному отдыху, а даже наоборот, пока ехали знакомились
Была оплата за 2 номера, в 1 поселили детей, во втором жили сами, при заселение очень просили в соседние комнаты поселить, обещали решить вопрос, но так и не решили. Дети жили на 6 этаже, а мы на 3. Было оооочень неудобно!!!
Была оплата за 2 номера, в 1 поселили детей, во втором жили сами, при заселение очень просили в соседние комнаты поселить, обещали решить вопрос, но так и не решили. Дети жили на 6 этаже, а мы на 3. Было оооочень неудобно!!!
20
Хакимова Мария
Дата отзыва: 20 июля 2023
Потрясающий отель!
Отдыхаем прямо сейчас. Еда, номера, персонал. На бассейне иногда не хватает лежаков, но из-за того что сейчас отель заполнен на 100%.
Спасибо отелю за все. Развлечения, зал, магазинчики, спа, все на высоте.
10
Mykola
Дата отзыва: 01 июля 2023
Всё было супер.
Не хватало дискотек. Маленький не уютный пляж
Не хватало дискотек. Маленький не уютный пляж
20
Charlotte S
Дата отзыва: 29 июня 2023
Красивый отель и внимание к деталям. Вначале я устал от бронирования, так как все фотографии после ремонта были 3D, но я был очень удивлен, что они выглядели точно так же, как на фотографиях. Номера были хорошего размера, с удобными кроватями и содержались в чистоте. Как привередливый едок, я волновался, что мне нечего будет есть, но еды было много, на завтрак был большой выбор. Персонал бара был внимателен, даже сделал мне коктейль, которого не было в меню. Рекомендую и приеду снова.
10
Olga
Дата отзыва: 26 июня 2023
Отличный отель. Новый,красивый,удобный. Персонал замечательный. Отличная еда ,фирменный алкоголь, классная анимация,вечерние концерты. И всё это ещё не в сезон. Отмечали день рождения ребёнка, получили фрукты и мороженое в номер.
При раннем отлёте разбудили и принесли кофе,круасаны и цветочек в вазочке. Очень приятно. Обслуживание на высоте.
Чисто. Просторные номера. Были 2 раза,обязательно вернёмся ещё
8
Anna G
Дата отзыва: 14 июня 2023
Пляж это шутка, а не пляж. Шириной примерно в 7 шезлонгов. Рядом катание на банане и лодках, вы будете наслаждать дизельным запахом.
Алкоголь плохого качества, коктейли отдают ацетоном, пить не стали.
Еда хорошая но без изысков, за все время удалось попробовать одну лапку осьминога))
Номера хорошо отремонтированы. Нас было трое, но полотенца и халаты были только на двоих. Все принесли, но халат рваный. Стулья тоже только на двоих.
В сан узле отсутствует дверь с комнатой, было некомфортно.
Бассейн хороший с комфортной температурой)
Жаловались в guest relations, ни извинений, ничего.
Персонал одинаково плохо говорит и по русски и по английски, на мой вопрос:
- May I ask for Turkish coffee?
- Four coffee? ( удивилась официантка). Было очень весело🤣
Уезжали рано утром, не предложили завтрак с собой.
Из самых больших минусов, неприемлемое внимание от персонала к компании молодых девушек.
Отдохнули все равно хорошо, но тут уж из песни слов не выкинешь)
20
Jakub A
Дата отзыва: 12 июня 2023
Абсолютно потрясающий и безупречный отель!
Определенно одно из лучших мест, где я когда-либо был на отдыхе.
Все, начиная с чистоты, гостеприимства персонала и анимации и заканчивая качеством еды, было на высшем уровне!
Отель не очень большой, но и народу немного (начало 23 июня). Еда восхитительная, и даже самые привередливые (такие как я) останутся довольны.
Анимации у бассейна, а также вечерняя программа действительно потрясающие, а если вам не хватает, вы всегда можете посетить игровой центр (аркадные игры, бильярд, xbox и PS 5, аэрохоккей, настольный футбол...) или Вы можете взять своих детей в детский клуб с собственной игровой площадкой (крытой и открытой).
Если погода не благоприятствует, вы можете воспользоваться крытым бассейном.
Отель снаружи залит зеленью и очень ухожен.
Есть главный ресторан (большой с огромным выбором блюд) плюс снек-бар с пиццей, бургерами, спагетти, салатами, вафлями и т. д. Кроме того, есть несколько баров, некоторые из которых являются барменами, где вас угостят потрясающими коктейлями. . В отеле есть кафетерий с хорошим кофе, выпечкой и мороженым.
Мы остановились в номере «улучшенный», который был довольно маленьким для семьи 2 2, но опять же, это не было большой проблемой, и определенно не стоит доплачивать 50 евро в день, чтобы перейти на семейный номер. Кровати супер удобные. Холодильник заполняется ежедневно. Ванная комната маленькая, но душевая кабина очень широкая и удобная.
Если бы мне пришлось назвать какие-либо минусы, это был бы пляж. Он очень маленький, не очень ухоженный и находится в 500 м от отеля. В течение дня вы добираетесь туда на трамвае отеля, что, кстати, очень весело.
Единственная проблема, с которой мы столкнулись во время пребывания, заключалась в том, что мы забронировали номер с видом на окрестности, чтобы избежать шума, но мы получили номер с видом на бассейн. Я хотел сменить номер, но девушка на стойке регистрации сказала мне, что вид на землю такой же, как вид на бассейн, что, я уверен, не соответствует действительности :)
В конце концов, это не имело значения. В отеле становится тихо после 23:00 (не позднее 12:00). Удивительный вид из окна компенсировал шум вечером.
Детский клуб мог бы быть обставлен немного лучше. Он просторный, чистый и безопасный, но в нем отсутствуют игрушки и все, что нужно детям для развлечения. Возможно, отель мог бы нанять еще 1-2 человек, чтобы побудить детей веселиться вместе.
Отель мог бы инвестировать в то, чтобы их персонал немного лучше использовал английский язык. Серьезных проблем во время нашего пребывания не было, но я чувствовал, что персонал не всегда понимал мои просьбы.
Возможно, было бы неплохо немного больше заботиться о гостях.
В нашей комнате не хватало одной простыни, поэтому я позвонил на стойку регистрации (было уже после 23:00). Простыня прибыла в мою комнату, но только через 20 минут.
На кассе мы заметили, что нам не хватает фильтр-бутылки. Мы попросили на стойке регистрации, чтобы кто-нибудь еще раз проверил нашу комнату, но они так и не сделали этого.
Ничего серьезного, но есть куда расти.
Подводить итоги.
Отель великолепен и заслуживает рекомендации как для пар, так и для семей.
12
Ольчик
Дата отзыва: 07 июня 2023
Отдыхали в отеле в конце мая 2023 с детьми 9-10 лет. Основной плюс отеля - это новизна. Мебель, полотенца, халаты, постельное белье и пр нареканий нет. Территория не очень большая, но ухоженная. Один общий бассейн, один детский и бассейн отдельный с аквапарком (горок 7-8), 2 ресторанчика на территории и поле для игр. Собственно и все. На пляж ведет туннель, где ездит трамвайчик. Можно и пешком, мин 7. На ночь туннель закрывается и на пляж только через город, в обход, примерно мин 20. Пляжа нет! лежаков в общей сложности шт 40! Вход в море, это метра 4 в длину перекрыт табличкой "купаться нельзя, тк водные виды спорта" Вход в море с пляжей соседних отелей. Нам повезло, что в наше время отели были полупустые и лежаки всегда были, и на пляже и у бассейнов. В сезон, при полной загрузке, я бы в этот отель не поехала. Питание, на наш взгляд, разнообразием не отличалось изо дня в день. Изысков нет, но голодным сложно остаться. Что-то вкусно, что-то так себе, что-то не едабельное вовсе. Десерты, кроме пахлавы, все нахимиченные, нам не понравились совсем. Неплохое мороженое. Ресторан Оливия не понравился. Итальянскую кухню не умеют готовить. Подали салат где была всего 1! креветка и вместо рукколы щавель!!! Заправить вообще забыли....
Основной минус этого отеля это конечно персонал! То ли это такое отношение к русским, то ли просто все лениво-расслабленные, сложно сказать. Персонала куча бегает, но толку с них ноль!!!...Везде пишут про анимацию для детей..ЕЕ НЕТ!!! От слова СОВСЕМ! Аниматоров шт 5, работать не хотят, лениво передвигаются по территории, сваливают др на друга!!! Все активности 16 В детском клубе маленький батут и девушка аниматор, которая предлагает раскрашивать футболки с русалочкой за 16 евро. Есть игровая комната в отеле на -1 этаже (наст теннис 1 стол, мини хоккей, 2 игровые приставки, баскетбол) где при отсутствии народа дышать нечем, что уж про заполненность говорить...Опять же сонный аниматор, которому нет дела до ваших детей. Если он на месте, то сидит уткнувшись в смартфон....
Коктейли делают отвратительно... из-за нежелания что-то делать или из-за элементарного неумения...Только после настоятельной просьбы и повышения голоса льют импортный алкоголь, который включен, к слову, в стоимость, а не бормотуху из пластиковой бутылки. Молочный коктейль ребенку это молоко сироп с термоядерным красителем и пошваркать палочкой прямо в стаканчике...до шейкера даже лень тянуться. И таких неприятных нюансов куча...вплоть до отсутствия батареек в весах чтобы взвесить чемодан перед выездом...и это отель, позиционирующий себя как 5*! Одним словом, в отеле тебя не ценят как клиента, это очень печально. Второй раз не поехали бы!
20
Freelance E
Дата отзыва: 22 мая 2023
Удивительно удивлен гостеприимством персонала и вниманием к деталям!
В этом отеле ~ 450 номеров, но качество обслуживания и атмосфера создают ощущение, что вы находитесь в бутик-отеле.
Снимаю шляпу перед всей командой, браво??
20
Drilon H
Дата отзыва: 17 мая 2023
Я должен честно сказать, что это был фантастический опыт.
Курорт, обслуживание и персонал были превосходны.
Я хочу особо поблагодарить Эмре и его команду за фантастические усилия, обслуживание и гостеприимство. И отдельное спасибо Хавве!
20
Алексей ФИЛАТОВ
Дата отзыва: 16 мая 2023
Как обычно - смотря за сколько покупать - если в районе 130.000 - 150.000 то почему нет (7 ночей, смотря из какого города вылет).
ТЕРРИТОРИЯ
Компактная, как на ладони все видно - бассейн, бар у бассейна, аквапарк (кстати мне понравился). Само здание симпатичное и ночью имеет приятную подсветку. Лифты кстати ездят быстро и открываются очень быстро - как в дубайских отелях - это классно!
ПЛЯЖ
Отель на второй линии и тут нет проблем дойти до пляжа по подземному переходу - отель возле аквапарка имеет начало перехода (по жаре не надо идти например) и выход уже сразу на пляже, где есть ресторан и быр. Причем по этому подземному тоннелю еще можно проехаться на трамвайчике - он ходит медленно, поэтому кто ходит достаточно быстро по времени может занять одинаково - примерно 4-5 минут на трамвае или быстрым шагом! Прикольно - детям нравится! Мини развлечение!
АКВАПАРК
Небольшой при этом мне понравился - работаем с 10:00 до 18:00 (если не ошибаюсь с перерывом. Мне понравилась крутая горка, где нужно плыть на надувной подушке одному или вдвоем! Ощущения классные - я много раз прокатился - адреналин имелся :)
НОМЕРА
Хорошие! Единственное наш например почему-то не имел входной двери - и соответственно все было видно кто купается, если с коридора смотреть! А так чистые, приятные, с хорошей сантехникой и тропическим душем. Ванны нет.
ПИТАНИЕ
Точно голодным не останешься! Выбор имеется и достаточно хороший! Сыра видов 6-8, оливок 5-6, рыба, мясо, колбас видов 6-7, супы, зелени и т.д и т.п. Единственное что не понравилось это работа персонала - нельзя так относится и вести себя с постояльцами - когда приходится ждать пока к тебе придут для заказа напитка минут через 10-15. Или хуже того, только после того как ты сам позвал! Это конечно не тянет для 5* сервис. Или например ждать пока грязные тарелки уберут. Ну короче такое себе. Алкоголь кстати мне не понравился - а точнее ни белое, ни розовое вино - видимо местный алкоголь, что отчетливо показывает горький вкус, и ощущение спирта после первого глотка.
РЕЗЮМЕ
В целом отличный недорогой отель для нескучного отдыха - при этом и не супер активного. Каждый найдет для себя то, что ему нужно: пользоваться хорошим песчаным пляже, территорией отеля где бассейны и т.д.
20
Etel V
Дата отзыва: 29 апреля 2023
Kirman Calypso — новый отель. Мы останавливались здесь на 4 ночи с 2 детьми. Весь персонал отеля был идеальным, они такие добрые, милые, заботливые и услужливые. Я должен сказать, что они так хороши и делают все возможное для удовлетворения гостей. Номера отеля чистые и удобные. Еда вкусная и разнообразная. Команда аниматоров и детский клуб были очень хорошими. Крытый и открытый бассейны достаточно большие и чистые. Есть горки для детей и аквапарк для детей постарше. Отель находится в 500 метрах от пляжа. В отеле есть трамвайный трансфер от бассейна, который настолько фантастический, что доставляет гостей на пляж. Но, к сожалению, пляж отеля плохой. Пляж не похож на пляж отеля, он выглядит как небольшая территория, застрявшая между магазином спортивных товаров и другими магазинами. Нет ничего привлекательного. Я думаю, что они должны улучшить пляжную зону и сделать ее более привлекательной. Но кроме этого мы прекрасно провели время в отеле.
20
Monika Ł
Дата отзыва: 22 марта 2023
Очень замечательный отель. Там действительно нечего жаловаться. Еда восхитительная, бары и рестораны всегда хороши. Нам очень понравилось, и мы обязательно вернемся в этот отель.
Приятный пляж и очень хороший бассейн. Специальная потрясающая пенная вечеринка; )
4
Эра К
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Ребята привет!
Пару слов об отеле, красивый.
На этом все!
Кухня однообразная, персонал относится как скот.
Не уважительны, отсутствие языка, любезности, воспитания!
Не по рекомендую ни кому)
Анимация вообще своей жизнью живут .
Ужасно вообщем)
4
Ket L
Дата отзыва: 14 ноября 2022
Очень плохой отель, отвратительное отношение к людям! Не советую никому посещать данный отель! Расположение хорошее, но персонал не знает языков и не реагируют на просьбы и жалобы. Я никогда не писала отзывы, но тут, хамское отношение за такую-то цену, очень жаль! Мой отпуск был испорчен, впечатление в этом году плохие!
4
вика
Дата отзыва: 14 ноября 2022
Испорченный отдых в испорченном отеле !!!!Ужасный отель , плохая еда ,, грязные номера и плохое обслуживание , я разные бассейны ,персонал не приветливый не знают никаких языков ,не приеду в этот отель никогда и не посоветую другим !!!!!
20
Rifat B
Дата отзыва: 28 октября 2022
Были в отеле в конце сентября.
Приехали в отель поздно вечером после 22:00. Заселили быстро и отвели в ресторан на ужин)) сытые пошли спать, чтобы начать следующее утро в прекрасном настроении.
В целом отель оставляет только самые положительные эмоции.
Начиная от новизны, дизайна, выправке персонала, едой, анимацией, территорией, детским клубом и заканчивая ежедневными вечерними шоу.
До пляжа есть отдельный тоннель, по которому курсирует винтажный трамвайчик.
Мы ходили пешком, так как нужно было как то жечь каллории)))
Особо хочу отметить работников детского клуба Виту и Вику, которые найдут подход к любому ребенку. Лично наша постоянно просилась туда в чем мы ей любезно не отказывали)))
С погодой нам тоже повезло. Было тепло днем и свежо ночью.
Если Вы спросите рекомендую ли я отдых в этом отеле, то безусловно да.
12
Evgeniya A
Дата отзыва: 23 октября 2022
Отзыв проживания в отеле Kirman Calyptus с 18.09.2022-27.09.2022
- Гест релейшин - за стойкой работают девочки не слова не понимающие не на английском не на русском. В моём понимании здесь должны работать люди помогающие решить все вопросы возникающие у гостей в ходе отдыха. Здесь к сожалению, так не работало. Раз отель Kirman Calyptus заявляет о себе как о новом отеле с исключительным «сервисом».
- Также Здесь же вы можете записаться ресторан Аля карт, но только с 10:00-11:00. На мой взгляд это не удобно, в это время гости в основном либо на пляже либо на бассейне. Почему нельзя сделать время записи например, во время завтрака? Не понятно. Также на мой взгляд, раз есть стойка гест релейшн неплохо было бы провести экскурсию по отелю. Например, рассказать где расположен ресторан, спа, как дойти до поезда, который отправляется на море и прочее.
- Пляж на второй линии: ( Это самый отвратительный пляж, не побоюсь этого слова, который я встречала) Во первых пляж на столько маленький, что на нем не помещается даже часть отеля. Купаться негде!!! Прямо заводь для лодок и гидроскутеров. С лева и права береговые линии других отелей, на который по идее вы можете ходить и купаться. Море и береговая зона очень грязная.
- Питание ( очень однообразное) если вы планируете покушать морепродукты вам точно не сюда. Никаких обещаных как на фото: креветок, суши, мидий и прочее вы тут точно не увидите. Обед и ужин = одинаковый набор блюд. Пиво разливное только один вид : туборг. На баре можно взять бутылочное Миллер.
- Номер-единственный на мой взгляд плюс этого отеля это новый номер.
- Уборка в номерке: за 10 дней проживания в этом отеле нам НЕ РАЗУ НЕ ПОМЕНЯЛИ ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ!!!! Просто стряхивали крошки и застилали постель :) Полотенца меняли ежедневно. Тут на мой взгляд недоработка обслуживающего персонала - однозначная.
- Территория отеля маленькая, но ухоженная
- Также на мой взгляд минус данного отеля: отсутсвие информационной доски с телефонами гидов от туроператора.
В общем и целом подводя итог: отель НЕ СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ.
12
Valentina Shev
Дата отзыва: 16 октября 2022
Отдыхаем в отеле с 11 октября 2022г. Отель свежий, персонал приятный, вежливый. Территория маленькая. Вода в бассейнах холодная, в море вода гораздо теплее. На море ходит трамвайчик или электрокар. Пешком идти недолго. Пляж от отеля мизерный) вход в море нормальный. Теперь самый существенный для меня минус - это еда. Все-таки едешь отдыхать и наслаждаться всем, в том числе и едой. За неделю ни разу не было Арбузов) об инжире вообще молчу. В прошлом году были в port of nature, так там горами лежал инжир, клубника, уж про арбузы промолчу🙈 из фруктов в Кирмане - дыня, сливы, Виноград, апельсины, грейпфрут. Морепродуктов нет, только рыба красная и кажется был сибас, но все невкусно приготовлено, все в масле пережарено. Мясо было редко. В основном курица, индейка. Десерты невкусные. Выпечка сносная, однообразная. По остальной еде все тоже печально. В общем еда не конёк отеля. Голодным вы конечно не останетесь, но удовольствия ноль. Алкоголь частично импортный. Коктейли делают каждый бармен по-своему) в общем ожидания/реальность у нас совсем не совпали. Но расположение отеля удачное, если планируете гулять по Сиде. Отель стоит прямо возле остановки общественного транспорта, проезд примерно 40 рублей до античного Сиде. Вот там красота и эстетика. Всем рекомендую.
16
Oksana M
Дата отзыва: 02 октября 2022
Приехали отдыхать парами. Момент первый-встретили просто ужасно. Обычно турки отличаются гостеприимством, вежливостью и улыбчивостью, но здесь все было ровно наоборот. Мы были предоставлены сами себе..очень долго отдавали номер, затягивая каждый раз отговорками «ещё 10 минут», зато как уезжать, ровно без 2 минут пришла уборщица уже убирать после нас номер. Нас заселили с видом на парковку и гудящую сплит систему, хотя указано было с видом на сад или бассейн. Момент с переездом длился 4 дня, 4 дня мы сидели на чемоданах. Вопрос так и не был решён. Поездка наша выпала также на годовщину свадьбы, жаль, что никак и ничем данный отель не порадовал своих гостей, хотя в анкете при заезде в отель это было указано.
Что касается моря:
1) очень милый трамвайчик, на нем ровно 3 минуты, и вы у моря, очень вежливые водители
2) это далеко не 2 линия, как бы не 4..
3) пляж, он , конечно, есть, но его просто впихнули.. очень мало место, скученно, и рядом находится кафешка турецкая, где сильно громко играла музыка, ощущение, что мы где-то в Адлере.. мы проходили чуть дальше к другим отелям и там отдыхали просто на песочке
Что касается еды и напитков:
Тут смело можно поставить твёрдую 5!
Очень все было вкусно! Каждый день что-то новое, разнообразное! Были даже крабы, раки, креветки, роллы, просто объедение! Ни разу даже не болел живот, все свежее! Еда у бассейна также была безумно вкусная, бургеры, пицца, крошка-картошка, все это можно найти именно там!
В баре очень много напитков, как безалкогольных , так и алкогольных. Алкоголь импортный, по вкусу сразу можно понять. Коктейли делают очень крутые и вкусные, особенно на лобби и у бассейна! Подача и сами коктейли заслуживают внимания. Есть даже кола в стекле, что нас русских не может не радовать 😄 есть даже энергетики, был red bull, берёшь сколько хочешь.
Очень порадовал холодильник у бассейна и у пляжа с мороженым, все безумно вкусные, в других отелях обычно за отдельную плату, а тут берёшь сколько хочешь.
Сам отель очень красивый, новый, но как и писали до этого требует ухода, грязновато везде и всюду. Но картинка и реальность не совпадают, сам отель большой, однако территория маленькая, бассейны небольшие, как может показаться на фото, раз два и обчелся. Пройти все можно за 5 минут.
В целом, отдых удался! Но отель стоит обратить внимание на мелочи, особенно на персонал ресепшена.
12
Elena
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Сейчас в этом отеле. Забронировали номер с видом на море. Заселили под самую крышу, на 6 этаже в номер 1634. Море видно, если встать в полный рост. Посередине балкона огромные балки. Попросили поменять, сказали что отель заполнен. Хотя после нас людей заселяли и я видела, что этажи были ниже. На оригинальные напитки расчитывать не стоит, только местный. Хол красивый, интерьер. Пляж маленький.
12
Aleksey S
Дата отзыва: 14 сентября 2022
31.08-14.09. Номер 1350
Месторасположение - 3
Уборка и сервис номера - 2. Два раза приходилось три раза звонить и четвёртый идти на ресепшн, чтобы хотябы полотенца поменяли, хотя по 50 лир в день чаевые были.
Питание - 5, до отравления всей семьи и попадания в больницу , сначала ребёнка , потом мамы, потом папы. Страховка покрыла расходы . Но пришлось заплатить 100 долларов. Поэтому оценку питанию не могу дать. Но в ресторане грязные тарелки и кружки, это факт.
Анимация - 5.
Пляж - 3. Маленький.
Бассейны - 4.
Сауна, фитнес - 5.
Бары - 4, иногда коктейль выливали,
Музыка, живое выступление - 5, кроме фортепиано и скрипки - ноты очень часто мимо.
Мы приехали праздновать день рожденье мое и супруги (31.08-1.09) . Номер дали отвратительный, сломана кровать и дверь балкона, которую так и не починили. На улице постоянно пахло едой и шумели Кондеры, около номера в коридоре вечером очень сильно пахло едой. В мое день рожденье полотенца в номер принесли в 10 вечера , с днём рождения не поздравили, ну и слава богу, так как супругу поздравили это конечно первый раз в жизни - налили вино в открытую бутылку.
Вообщем переплатили за отель. А так отпуск понравился. Старались быть на позитиве. Говорили о проблемах , но решали их не спеша. Кстати обещали поменять номер - но потом каждый день говорили что нет.
4
Пери А
Дата отзыва: 04 сентября 2022
В данный момент отдыхают пожилые родители из Казахстана, жаль что такое отношение к людям, которые не могут за себя постоять. Номер дали в полуподвале, очень далеко, пыльный, вода в ванной не смывается. На их вопросы рецепция не реагируют вообще.
16
YuKate
Дата отзыва: 21 августа 2022
Благодарим команду отеля за отличный отдых, мы довольны
Плюсы- отель новый, номера хорошие, хорошая новая мебель, новая качественная сантехника; отличная команда барменов и официантов; хороший аквапарк; отличная команда guest relations; хорошая кухня, еда разнообразная, мясо разное - лучше всего удавалась баранина и курица, говядину, если она не фарш, частенько пересушивают; рыьа; морепродукты пару дней в неделю; детский стол, пп стол, фрукты - голодным не уйдешь; пахлава - отдельный респект; отличные вечерние шоу и в баре и у бассейна -шуметь перестают ближе к 23;
Над чем работать - слабая звукоизоляция - слышно соседей, а на этаже L и на минусовых этажах в районе ресепшн дискотека на -1 этаже долбает до 2ч ночи; этаж L - вида нет, совсем нет, вид на парковку, номера машин гостей разглядывать, которые паркуются прямо носом в балкон.
Территория оч компактная, если вы любитель поспать с утра, то после 10 найти лежак у бассейна-это челленж, их почти нет, все оч тесно, бассейн большой, но его маловато на данное количество гостей, ну или больше людей предпочитают сидеть у бассейна, т к пляж их по каким-то причинам не устраивает. И вечная проблема, на занятых лежаках по факту лежат процентов 40, остальные занимают лежаки и где-то ходят. Нам это было не очень принципиально, т к мы не лежим на лежаках целый день, накупаемся и уходим дальше
Пляж - само море отличное, ради него и едем, вход песчаный, камни начинаются на глубине примерно 170 см. Мы не ходили на пляж с утра, не могу сказать, что там с лежаками, мы подходили часам к 16-17 была масса свободных лежаков, территория с лежаками оч узкая, ограниченная, но найти лежак во 2 половине дня-без проблем;
Уборка - беда-беда, надо работать, по кр мере на этаже L, я признаю, что мы часто проводим время в номере и у нас часто был включён dnd, но есть ощущение, что если с 1го захода убрать не удалось, дальше они уже не проверяют, за 2 нед убирались раза 3, и то уборка состояла в выносе мусора (и на том спасибо) и то не всего, остались остатки на тумбе, кружку не помыли, разводы на столе в ванной не протерли, короче, мусор основной вынесли, свернули пододеяльники и все...в общем с уборкой надо работать или лучше контролировать стандарты
Гости в основном жители Германии, это не минус и не плюс, просто, как есть, русских мало, но ко всем гостям отношение ровное, доброжелательное
В целом, если не цепляться к деталям, а мы и не цепляемся, мы очень довольны и счастливы, уезжать не хотелось...
20
Надежда Р
Дата отзыва: 14 августа 2022
Доброй ночи! Отдыхали в этом году в июле 2022г, отель действительно классный! Все понравилось!!!! Хотим ЕЩЕЕЕЕЕ! Обязательно вернемся сюда и не раз.
Прекрассная аннимация, еда,отношение персонала, все культурно. Замечательное море, трамвайчик который везет нас к морю прямо от отеля, на берегу тоже можно перекусить, сьесть мороженку, выпить сок. Отель расположен в прекраснейшем месте, в р-не Кумкой. Недалеко есть ТЦ куда можно съездить пошопиться, рядом рынки. Вообщем, отпуск удался!
20
Leila V
Дата отзыва: 12 августа 2022
Мы отдыхали в новом отеле, он мне очень понравился, хорошей персонал, общительный, добрый.
Есть детский клуб, мне очень понравились в нем аниматоры, Вика и Света, очень хорошие, доброжелательные)
Отель шикарный, он мне очень понравился, круто кормят и вкусно! Жалко, что мы уезжаем, я бы ещё осталась, но надеюсь мы ещё сюда приедем.
20
Diana V
Дата отзыва: 12 августа 2022
Классный отель , прекрасный персонал , в детском клубе работают Вета и Вика Бейза внимательные девушки отлично занимаются с детьми) можно спокойно детей оставить под их присмотром 👍🏻 интересные развлечения для взрослых, волейбол, пенные вечеринки , дискотеки !!! Все на высшем уровне 👍🏻приезжайте !
16
Данияр
Дата отзыва: 09 августа 2022
Отдыхали в данном отели с 26.07.22-6.08.22 г. Отель хороший, уборка номеров хорошее,единственный минус отеля это АНИМАЦИЯ. Отель хороший новый современный, номер был 3148 отличный номер. Пляж хороший песок,обслуживание в барах отличное.
16
Мария М
Дата отзыва: 25 июля 2022
Отдыхали семьей в данном отеле в Июле 2022г. по приезду нас сразу заселили, показали как пользоваться кондиционером, бесплатный бар, телевизор с русскоязычными каналами, бесплатный сейф. Номер был с видом на бассейн и ни разу музыка и шум от дискотеки нам не помешали, хотя спать уходили мы раньше чем все закончится. Номер чистый, уборка была ежедневная, претензий не было ни разу. Полотенца меняли каждый день. Бар пополнялся каждый день, помимо соков и воды, всегда оставляли чипсы. К номеру была только одна претензия - при входе в него всегда пахло канализацией (номер 1119), это было неприятно, открывали балкон проветривали.
Интернет есть по всей территории отеля, но конкретно у нас чтобы у нему подключиться - надо было подойти на ресепшн, чтобы нам ввели логин и пароль от интернета для сотрудников (стандартно как всем гостям по номеру комнаты и дате рождения каждый раз выходила ошибка).
Территория отеля хорошая, чистая, прибранная, баров и бассейнов достаточно, стоят 2 холодильника с вкусным качественным мороженым, который всегда пополняют. Лежаки у бассейна если не занять до 8-00 утра до после завтрака уже наврятли свободный найдете, и хотя я не сторонник подобного невежества, но уже на третий день хождения в поисках лежака, перед завтраком приходилось в первую очередь идти и кидать полотенце на пока еще свободный лежак у бассейна.
В ресторане еды всегда много, но она однообразная на обед и ужин, не скажу что было сильно вкусно, но голодными мы не оставались. Большое разнообразие фруктов и турецких сладостей. Часто встречалась плохо промытая посуда. Официанты в ресторане подходят редко, чаще сами ходили за соками и чаем.
Мне как любителю кофе его очень не хватало (его там просто нет нормального) - в ресторане в автоматах не кофе, а раствор типа 3 в 1, а в баре - хоть и есть зерновая кофемашина - тоже не вкусный (делали то горький, то крепкий, то просто не вкусный).
На пляж ходит трамвайчик, с очень веселыми водителями )) некоторые ходили пешком, но нам было лень. Лежаков там свободных всегда было много и под навесом и под солнцем. Заход в море плавный с чистым песочком, для детей идеально. На пляже можно перекусить и есть бар.
Если резюмировать, то даже при наличии незначительных (для меня) минусов отель нам очень понравился, после ужина мы ходили гулять за территорию отеля, там много магазинов и есть где просто вечером пройтись.
8
Мария М
Дата отзыва: 20 июля 2022
Мы находимся здесь 3 дня и хочется отметить, что это новый красивый отель, за которым вообще не следят!
‼️Все грязное!
В номерах убираются ужасно! Постель не застилают, а просто сворачивают одеяло. В номере после уборки больше волос, чем было до уборки! Они везде, колтуны чёрных волос на чистом постельном белье 🤮🤮🤮на полу, на сантехнике! Зеркала и стёкла в душе не моют! Лифты все грязные, при том, что все ляпы остаются и на следующий день! Кто-то оставил пустой бокал около лифта, и он простоял до самого вечера! ❗️Мы просили два раза менеджера по работе с клиентами решить вопрос уборки номера, но все впустую, вечером вернулись к колтунам волос в номере! Очень жалко, что такая красота засрана и невозможно ей насладиться!
Еда очень однообразная и не особо вкусная, надеюсь, что мы сможем попробовать здесь что нибудь вкусное за оставшееся время! Алкоголь возможно переливают в импортные бутылки, потому джек, точно не джек 😂
Пляж маленький, но он есть, к нему нет претензий, до него можно доехать за 3 мин на трамвайчике с очень вежливой и заботливой женщиной (пока она самая гостеприимная работница отеля) или дойти пешком за 5 мин
Отель семейный на максималках, молодежи делать нечего! Русских очень мало, ну это кому плюс, а кому минус😄
16
Василий С
Дата отзыва: 08 июля 2022
Будьте внимательны!!
Карты топ 10 банков системы МИР не работали (мы пробовали, Сбер, МКБ, ВТБ) на момент нашего приезда. Комиссия за снятие 8%
Нам удалось воспользоваться только Тинькофф МИР, снятие без комиссии и проблем.
То есть нужна как минимум 1 карта мир частных банков типа Тинькофф, Зенит и т.д
Давайте начнем с минусов.
Присутствует некая навязчивость со стороны персона,который пытается впарить тебе платные услуги типа экскурсий, spa и т.д.,при этом переходя разумные грани твоего личного пространства
Твой номер могут просто не убрать, потому что, когда мимо него проходила горничная,а у тебя горел огонек "не беспокоить" и просто забивает на уборку даже если потом у тебя горит зелёный.
Эта проблема решается на ресепшене , но все равно неприятно приходить и просить,чтобы у тебя убрались.
Из официантов английский знают 30%, остальным приходится объяснять повторно или на пальцах
Дискотека в клубе с 23:00 до 02:00 очень скучная,если вы молодая пара или просто любите потусить, то это будет на уровне сельпо ну либо вам нужно нормально подогреть себя в баре перед походом туда.
Самая неприятная ситуация у нас возникла с администратором бара, мы выпивали довольно большой компаний около 10 человек при этом вели себя культурно и некому не мешали. У 4 человек были белые браслеты (VIP), у остальных фиолетовые обычный ultra all inclusive. Так вот с тех,у которых VIP персонал постоянно ТРЕБУЕТ чайвые. Это в какой-то момент нас выбесило и вызванный администратор этой проблемы не решил. А потом ещё предложил одному молодому человеку встретиться в 11:00 утра и разобраться по-мужски, потому что услышал как мы обсуждали политику и ему что-то там в речах парня из Польши не понравилось.
Плюсы:
Много вкусной,разной еды и напитков.
Завтрак
Есть закуски 14 видов сыра, несколько видов колбасы, любые свежие овощи, несколько салатов, разные соления, оливки, маслины и т.д. намазки типа хумуса. Остальное стандартно: яйца, каши, хлопья, панкейки и куча дипов.
Лепешки, булочки, куча сладостей и национальных и европейских типа тортов, пудингов, и т.д. сезонные фрукты
Обед
2 вида лёгких крем-супов, около 10 мясных блюд, 3-4 вегетарианских типа фасоли, шпината и т.д.
5 блюд на гриле 4 вида мяса и 1 вид рыбы на гриле сибас, дарада, суши
Ужин похож на обед почти все то же самое
На территории 5 баров
2 в отеле, 1 у бассейна и также у бассейна есть снэк-бар,где можно покушать с 12 до 18
1 бар на пляже,куда можно добраться пешком или на трамвае по отдельному тунелню за 5-7 минут. В баре на пляже можно выпить и покушать с 10:00 до 18, единственное тут не смешивают коктейли.
Коктейлей,кстати, около 25 в меню чистый импортный алкоголь, пиво Туборг на 3,5 из 5
Лежаков везде достаточно,хороший фитнес -зал, хамам , сауна, великолепный заход в море чистый немытый песок без камней.
На территории 4 бассейна 2 взрослых, где глубина 1.4м и 2 детских, есть джакузи
Несколько горок 3 детские и 3 взрослые. Работают с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00
Рядом с отелем несколько магазинов, аптека и забегаловки..
В целом 4 из 5, потому что системных сбоев
нет, все работает чётко,а минусы -это
исключительно человеческий фактор.
Главное отель новый и ещё не ушатан,
русских не больше 15% много семейных пар с детьми, публика приличная.
4
Валерия Б
Дата отзыва: 02 июля 2022
Мы отдыхаем тут в данный момент. Июнь -июль 22г
Могу сказать , что единственный плюс в этом отеле это- ремонт. Номера красивые. К дизайнеру нет вопросов. Еду тоже можно выбрать. По всему остальному просто нет слов🥴 С такой командой аниматоров хочется поскорее уехать отсюда или уж точно не ходить ни на одно развлечение(особенно касается дартс) когда на тебя аниматор выливает воду или обливает сладким коктейлем. Ужас…
По поводу интернета, здесь его нет от слова совсем. Постоянно отпадает. НО для того чтобы написали про отель хороший отзыв(подходят и просят сотрудники) могут вовсе включить со своего личного телефона режим модема😂. Алкоголь исключительно турецкие и из пива есть туборг голд( как Балтика 9) и то разливная. ПЛЯЖ. Идти до него пешком 5-10 минут, но него лучше не ходить чтобы не расстраиваться. 5*10 и шезлонг на шезлонге
Кстати если у бассейна не занять место с 6.30 до 7.20 то и мест вам не хватит)))
Удивительно что все отзывы нормальные, скорее хорошая работа сотрудников именно по набору отзывов 😅😂
4
Екатерина В
Дата отзыва: 13 июня 2022
Впечатления от отеля Ужасные, я не рекомендую данный отель, если Вы уважаете себя. Не соответствие цена-качество. Сервиса нет совсем, если вдруг возникнут проблемы, вам никто не поможет. Был оплачен тур из за позднего вылета в отель приехали рано утром, не смотря на то что номер уже был проплачен, заселили в грязный номер с засохшими биологическими жидкостями на унитазе, грязный пол! Заставили ждать 9 утра, при оплаченном номере за сутки, с 10 часового перелёта нужно было ждать , в итоге проблему не решили, номер не поменяли, не убрали, к русским здесь такое отношение, зачем и это за 2 тыс долларов. Пляжа нет, он очень маленький, ужаснее, чем в Анапе. Территория маленькая, делать в отеле нечего, только есть! Ресторан здесь большой! Одни пенсионеры! Но самое главное сервис ужасен, рады здесь только европейцам! Делайте выводы, есть полно месть за эти деньги, где вам будет веселее и комфортнее!
20
Arina
Дата отзыва: 07 июня 2022
Отдыхаем в отеле с 4 июня. До этого были в Турции не раз. Есть с чем сравнивать. Были и просто в отелях 5 звезд и в отелях премиум класса. Этот отель выбрали потому что новый.
Замечательный отель. Не смотря на противоречивые отзывы, я совершенно не разочаровалась. Довольна всем. Есть не значительные минусы, но они совершенно не портят того очарованиях, которое испытываешь находясь в отеле. Зона на пляже действительно маленькая, и это наверное тот единственный минус кто можно отметить, но это совершенно не критично. Мы отдыхаем с 3-х летним ребёнком, поэтому лежать на шезлонге не приходится, бегаем и строим замки из песка. Лежаки в середине были и в 11 часов. В 8 утра мы единственные посетители на пляже))))
Еда вкусная и разнообразная, выбор огромный, подача блюд на высоте. Нет заветренных кусочков или сваленных в одну кучу в салат. Алкоголь есть и импортный и местный, не пробовала, но судя по выставленным бутылкам в баре и количеству лиц с коктейлями думаю что хороший. Фруктов вдоволь успели на клубнику, может захватим ещё и черешню.
Отель новый и это очень чувствуется. Персонал приветливый. Народу не много. Знание английского нужно, персонал на русском почти не говорит. Но и даже без знания языка проблема решается легко и быстро. Море чистое и тёплое, есть водоросли, но нам это не мешает купаться.
Номер бомбический. На 6 этаже❤️ Большое спасибо за прекрасное размещение. Приехали поздно, номер уже был готов, заселение заняло от силу минут 7. Так как приехали с ребёнком, при бронировании отметили о необходимости горшка. При заселении в номер была приятно удивлена, в номере уже стояла заправленная кроватка, ванночка с ограничителем купания, ведро с ковшиком чтобы смешивать воду, набор бебибокс - аппарат для подогрева бутылочек, одноразовые пеленки, шампунь, масло, губка для мытья, влажные салфетки, детская щетка и зубная паста. В силу возраста, нам это частично не пригодилось, но было приятно.
При заезде сыну подарили рюкзак с карандашами и раскраской. Так как заселение было ближе к полночи, в ночном ресторане накормили и ребёнку подарили машинку. Вообще здесь к детям относятся внимательно и доброжелательно. Как говорится надо чаще улыбаться, сын собирает подарки только так))))
Развлечений хватает, на вечерних шоу не бываем, так как за день на Горках и море набегаемся, ели ели до ужина дотягиваем. Были на мини диско. Радует, что Арам зам зам до сих пор включают😂 прямо ностальгия за душу берет. В течении дня проводят конкурсы и в бассейне и на суше. Скучать не когда.
Очередей в аквапарке нет вообще. Катались на всех Горках, включая взрослые. Я всем довольна, впереди ещё несколько дней отдыха, надеюсь не разочаруюсь. Спасибо за отличный отель!!! Цена и качество соответствуют!!!
20
Daria
Дата отзыва: 05 июня 2022
Очень понравился отель! Уютные номера, вкуснейшая еда, вежливый и отзывчивый персонал, анимация просто супер, не пропускали ни одного представления. Аниматоры вообще отличные ребята! Хочу выразить отдельную благодарность аниматору Виктории! Заряжала нас позитивом весь отдых:)
В общем прекрасный отель, всем рекомендую!
20
Анна Л
Дата отзыва: 18 мая 2022
Отдыхали семьей) отель хороший, все чисто, вкусно - понравилась кухня, интересно)
очень понравились детям аниматоры Вика и Чико))))ребята огромные молодцы, передаем большой привет, приедем еще к вам )))
20
вика
Дата отзыва: 17 мая 2022
Супер отель , 5 из 5 , прекрасно провели время ,очень понравился интерьер отеля ,светлые чистые номера, прекраснейший вид с балкона , ресторан на высшем уровне ,персонал отеля очень приветливый и знают языки что очень удобно для гостей, анимация отеля работает просто супер , есть все развлечения для взрослых и детей , вечерние шоу каждый день и дискотека, обязательно вернёмся ещё раз !!!
20
Vladimir
Дата отзыва: 16 мая 2022
Отдыхали в этом отеле семьей в первой половине мая 2022 года.
Отель супер, отдых был незабываемый.
Достоинства:
- Очень красивый, стильный и современный дизайн отеля, номеров и територии.
- Отель построен в 2021 году, поэтому все свежее и целое, номера не убитые.
- В номере есть мини бар. Пополняют каждый день. Есть пиво, кола, фанта, вода, газировка, шоколадные батончики.
- В ванной есть все необходимые принадлежности: ватные тампоны, ушные палочки, одноразовая бритва с гелем, шампунь, кондиционер, гель для душа, пилочки для ногтей, фен.
- Красивая территория (много зелени), хоть и маленькая, обойти можно за несколько минут (для любителей вечерних прогулок будет скучно).
- Вечерние программы для детей и взрослых (до взрослых программ досидеть не удавалось, ребенок засыпал и приходилось идти в номер).
- Поезд на пляж ходит регулярно. Поездка длится 3-4 минуты.
- Пляж не большой, но все довольно чисто. Есть снек бар, напитки, мороженное.
- Питание. Все просто пальчики оближешь. Выбор еды огромный, на любой вкус. Голодным точно не останешься.
- Персонал весь приветливый и добрый. Все всегда улыбаются. С ребенком (2.5 года) постоянно все здоровались и махали ему.
- К чистоте у них особый подход. Стоит только упасть чему то на пол, так сразу не пойми откуда появляется человек и сразу все подмитает.
- Детям при заселении дарят небольшую игрушку.
- Во время отпуска выпал праздник - день мам. При входе в главный ресторан всем женщинам дарили по розочке.
Недостатки:
В основном все недостатки, это мелкие и скорей всего вы с ними даже не столкнетесь:
- По какой-то причине не оказалось халатов в номере.
- Один раз после уборки забыли положить новые банные полотенца.
- Во всех барах/ресторанах на столах стоит таблчка с QR кодом и при сканировании открывается меню. Современно конечно, но если нет телефона под рукой, то и не узнаешь, какие напитки/коктейли есть в меню. Распечатанного на бумаге меню у них нет. Сомнительный минус, но все таки отнесу это к минусам.
- Чистота посуды и приборов иногда оставляет желать лучшего. Но тут скорее проблема в качестве работы посудомоечных машин и мои личныи придирки.
К серьезным минусам могу отнести:
- Вода в бассейнах не подогревается, даже в детских. Т.к отдыхали в начале мая, то вода не успела еще прогрется и была довольно холодная.
- Проходил один раз мимо своего номера во время уборки и заметил как уборщица стояла и пила колу, но в тот момент не придал этому значения. Только после обнаружил, что это была кола из нашего минибара, а так же пропал шоколадный батончик. Мне конечно еды не жалко, просто возмутил тот факт, что работники могут брать еду из чужого минибара. А если они себе позволяют брать еду, то что еще, рыться в личных вещах и может воровать? Этим фактом остался крайне недоволен!
20
Анастасия М
Дата отзыва: 14 мая 2022
Хочу написать большое спасибо за проведённый отпуск в этом отеле, так как понравилось все , не большая территория но это даже очень удобно, отель уютный выполнен в современном интерьере , каждый день работает дискотека так же есть кинотеатр можно посмотреть фильм в любое время , есть комната с игровыми автоматами , и плейстейшен что очень порадовало нас , большой ресторан с огромным выбором еды на любой вкус, морепродукты, овощи , фрукты , очень много десертов и даже есть отдельная детская зона для приема пищи и детское меню , на территории есть большой бассейн свой аквапарк , бассейн для детей тоже с горками, каждый день есть анимационная программа , ребята просто молодцы делают все возможное что бы гости не скучали, каждый день есть утренняя гимнастика как для взрослых так и для детей , дартс , боча, в отеле есть вечеринки как днём так и в вечернее время каждый день разное шоу для гостей , хочу сказать отельное спасибо аниматорам Чико и Виктории они знают свою работу и делают это на профессиональном уровне , комнаты очень просторные и светлые убирают каждый день , прекрасный вид с балкона на территорию отеля , в отеле есть трансфер который отвозит гостей на море , единственный минус это не большая территория пляжа , есть снек бар напитки ,вечером отель очень красиво светится , в заключении хотелось бы сказать что отпуск был шикарным обязательно вернёмся к вам ещё !!!
20
Светлана К
Дата отзыва: 14 мая 2022
Отдыхали в этом отеле с мужем и детьми. Нам очень понравилось, красивая территория, вкусное питание. Хочется отметить анимацию отеля, которая не давала нам скучать ни днём ни вечером. Отельное спасибо детскому аниматору Вике, которая была с нашими детками, пока мы наслаждались отдыхом. Советуем этот отель, и с удовольствием вернулись бы сюда ещё раз.
20
Maria K
Дата отзыва: 13 мая 2022
Отличный отель !!! отдыхали с мужем и сыном в отеле, это была лучшая неделя отдыха , очень понравился отель , разнообразие еды в ресторане , персонал супер знают язык ,есть все развлечения для взрослых и детей , анимация работает супер особенно понравился аниматор Чико очень энергичный парень не даёт скучать .В мини клубе работает аниматор Виктория очень хорошо знает свою работу ,каждый день есть мастер классы для детей,а так же игры , мой ребёнок каждый день бежал туда , так же часто делают шоу для детей.В общем всем рекомендую именно этот отель, аниматоры исполнят все желания ваших детишек и Вас в том числе. 5 из 5 . Желаю процветания отелю и всем сотрудникам отеля.
20
Zahid Z
Дата отзыва: 10 мая 2022
Мы останавливались на 10 дней с мужем и детьми, это было супер, все было хорошо, номера хорошие, еда супер, мини-клуб и шоу, все было супер? Всем рекомендую выбирать этот отель.
Спасибо вам за ваше гостеприимство ?
20
Лилия М
Дата отзыва: 06 мая 2022
Отдыхала с сестрой и дочкой 28 дней в отеле, в сети Кирман были в первый раз, и правда все было на высшем уровне. Особенно впечатлила анимация ,каждый день новые занятия для взрослых и детей. Очень понравилась девочка Виктория с мини-клуба , моя дочь каждое утро с удовольствием бежала в мини клуб ,даже вместо купания в бассейне . Игры , рисунки,кулинария,маски на лице для деток, развлечения в бассейне, танцы и зарядка каждое утро ! А мини диско это вообще отдельная тема .За 28 дней мы ни разу не пропустили :) Супер классная музыка, хорошая организация деток и родители так же часто танцевали вместе с детками на сцене .
Нам очень понравилось. Мы обязательно вернёмся ❤️
16
Эмилия К
Дата отзыва: 06 мая 2022
отель новый, инстаграмный, очень много локаций для фото, очень вкусная еда, разнобразная, когда стало меньше людей и еда поменялась, не советую приезжать в начале мая, очень много турков, они много пьют и ведут себя неприемлемо,отель европейский,мы приехали 10 апреля и отдыхаем до 8 мая, 80% было немцев, остальное Польша, Голандия, Россия, Украина ,Иран,плохая погода была только 4 дня, в основном 23-25 градуссов, мы загорали, плавали в бассейне обслуживание в отеле супер,но не очень возле бассейна,официанты возле бассейна наглые , просят постоянно инстаграм, несколько раз отказали и начали игнорить просьбы, но очень хорошие менеджеры в отеле, все замечания принимают во внимание и сразу решают любые вопросы ,вкусные коктейли,оригинальный алкоголь, но иногда могут принести турецкий,главное говорить чтобы приносили оригинальный, менеджер отеля -управляющий Сезгин самый лучший, все что надо нам было -решалось сразу, аниматоры суперские, Чико и Виктория вообще душа этого отеля, мы ходили на мини диско постоянно, наш ребёнок никогда небыл обделён вниманием ну и мы тоже, ребёнок так и просился в мини клуб, потому что Виктория развлекала на высшем уровне, хорошие комнаты, мини бар всегда заполнен, в последние дни приносили не по одной пачке чипсов а 5,и не одной шоколадке а по 7,и это очень приятно, часто комнаты украшали, есть комната с играми разными, диско с 23.00 по 02.00 классная музыка постоянно танцевали, нашему ребёнку 4 года , 3 недели пускали в клуб, как приехали турки сразу запрет для детей и это очень странно..до мая шоу были не очень,турецкие шоу вообще никакие, с 1 мая начали приезжать очень крутые танцевальные группы, самые лучшие были это афроамериканцы и ребята с России и Украины, у них очень классные танцевальные постановки, отель находится на второй линии, к мору 3 мин, есть тунель от отеля к морю, все супер..
16
LeAnn Vibe
Дата отзыва: 23 апреля 2022
Очень хороший новый отель, и номер был чистым, очень удобным, каждый менеджер приятный, и большинство сотрудников очень услужливы, они были любезны.
Сюрприз на день рождения удался.
Вкусные блюда прекрасный десерт.
Нам понравилось наше недельное пребывание.
Мы хотели бы вернуться сюда снова.
20
Yasin Kurtuluş
Дата отзыва: 12 апреля 2022
Все так хорошо, еда вкусная, и уборка в номере идеальная, работник дружелюбный, и весь алкоголь вкусный, и везде чисто.
20
R S
Дата отзыва: 04 апреля 2022
Я останавливался в этом отеле на улице в начале сезона в апреле 2022 года. Это новый отель с отличными удобствами. Персонал был очень дружелюбен к детям и нам. У нас был поздний рейс из Великобритании, и я должен сказать, что регистрация прошла без проблем. Это не заняло много времени, и нас провели в нашу прекрасную комнату, где нас ждал сюрприз. За неделю до этого у моего сына был день рождения, и у них был торт для него и шампанское для взрослых. Я думал, что это было очень вдумчивым и милым прикосновением. Персонал был замечательным, и еда была действительно хорошей и много. Отель также находится не слишком далеко от пляжа, так как трамвай доставит вас прямо туда. Он также находится недалеко от местных магазинов. Это был отличный короткий перерыв, и я бы порекомендовал этот отель.
12
Veta
Дата отзыва: 17 ноября 2021
Новый, красивый, стильный отель, можно сделать много фото для инстаграм)! Отдыхали в октябре 2021г.
Положительные моменты:
1. кухня: вкусная разнообразная еда (кроме креветок, раков и крабов они не умеют их готовить() 2. анимация: супер, особенно понравился Hallween-было страшно круто)! Водное поло, занятия на аквавелотренажерах, йога, занятия на батутах, дартс и др. 3. Номер: стильный, просторный, комфортный климат контроль 4. спа: замечательная Рая - менеджер по продажам, всё покажет всё расскажет, предложит самых лучших массажистов 5. прошла курс массажей у супер классного массажиста Омара, как попадете в этот отель обязательно сходите к нему не пожалеете (загружу его фото)) 6. чистая территория отеля
7. вкусные коктейли в лобби у Дениски), хорошо говорит по-русски 8. бармены почти все русско-говорящие
отрицательные моменты:
1. при заезде не было мыльных принадлежностей и тапочек, даже при обращении на ресепшн всё равно не принесли, пришлось вылавливать уборщиц...не приятненько однако...халатов в номерах нет 2. в номере уборку делают каждый день, но не идеально 3. Территория пляжа маленькая 4. Вайфай не всегда и не везде ловит
20
Надя К
Дата отзыва: 30 октября 2021
Я не первый раз в Турции, но впервые с ребенком и мужем. Все супер, «агрессивных» туристов нет( им дороговато 😀), персонал на высоте, не забывайте про чаевые и вас будут на руках носить.
Просите номер с видом на бассейн, на море вида нет, но это не напрягает.
Если хотите пиво в мини-бар номера, то ложите туда чаевые.
Еда космическая, на любой вкус, мы даже в конце перестали есть, так уже не могли выбирать 😀😀😀.
Пляж не большой, но мы предпочитали ходить по береговой линии.
12
Natalya P
Дата отзыва: 26 октября 2021
Приезжали на отдых в данный отель с 17.10.2021 по 24.10.201, заселили на второй этаж, хотя просили номер выше, кроме последнего этажа, но это было не так принципиально. Не смотря на то, что отель новый, в нашем номере был разбит плафон светильника у кровати, при этом острые края, остатки плафона никто не убрал, это не безопасно, для тех кто отдыхает с детьми. Отель с эффектным дизайном, можно делать красивые фото в разных локациях отеля. Еда достаточно разнообразна, много сладостей, вкусный кофе, но креветки, раки, крабы, невозможно кушать, лучше бы они вообще это не подавали, видимо больше для историй в инстаграм, отвратительные креветки и раки...про краба молчу🤢 Уборка вообще никакая...когда мы заселились зеркало в душе было грязным, его помыли почти перед нашим выездом. Персонал в ресторане очень вежливый, все ребята внимательны к гостям, молодцы. Бармен в лобби Denis ленивый, нет у него особого энтузиазма, возможно конец сезона и персонал устал, но все же не приятно, наблюдали это не один вечер. Снек бар у бассейна и пляжа отличные, хотя сам пляж напоминает рассадку на чартером рейсе, все лежаки стоят плотно друг к другу, пляж очень маленький, но скорее всего его расширят в следующем сезоне. Анимация была вялая, не было интересных программ, заметно было, что аниматоры не хотят работать, опять же конец сезона. В целом, это был первый рабочий сезон данного отеля и по демократичной цене стоило его посетить, но обещают значительное повышение цен в сезоне 2022, оно того не стоит, красивая картинка, на картинку и купились. Скучно, неинтересно, хорошая еда, внимательный персонал в ресторане, красивая территория отеля, глаз радуется смотреть на эту красоту, но повторюсь, анимация однообразная, вялая, скучная, хороший аквапарк, очень понравился закрытый бассейн и хамам. Расположение отеля удобное, до моря на гольфкаре 1.5 минуты или пешком 5-6 минут, также удобно выйти за территорию отеля и погулять по окреcностям, торговым лавочками. Поблизости древний город Сиде, легко добраться на транспорте или пешком ( около 5 км по береговой линии).
4
Анна
Дата отзыва: 21 октября 2021
Ужасное отношение к русскоязычным туристам. Игнорируют и демонстрируют дискриминацию отказывая в элементарном обслуживании. Невозможно выбрать чистый с сервированными приборами стол, как в обед или ужин. Невозможно заказать чай или напитки не говоря уже о питании в целом. Много лет путешествуя по Турции ничего подобного не испытывали ни в каком отеле до этого. В этом отеле только признают немецких граждан и соответственно к ним относятся совсем иначе. Такой дорогой по стоимости отель и с таким отношением. Это просто невыносимо. Полностью испорченный отдых и полное разочарование! Хотим предупредить всех туристов выбирать с осторожностью подходить к выбору этого отеля.
16
Valeriia K.
Дата отзыва: 17 октября 2021
В целом отеле не плохой! Чистый,с хорошим номерным фондом,с грамотно распределённой территорией,Кухня тоже отличная. Но…есть одно огромное но и это отношение официантов в ресторане! Если ты не европеец то дождаться стакана воды или чашки кофе не реально. Официанты просто игнорируют и не подходят.
Вот к примеру ситуация по сегодняшнему завтраку. Пришли с ребёнком и сидели 15 минут ждали официанта чтоб попросить сок,за соседним столом сидели гости из Германии вокруг них бегал официант доставлял приборы,салфетки и просто интересовался как у них дела. Нас конечно же за рядом стоящим столом он как бы не заметил! После обслуживания соседнего стола он тоже сам не подошёл,но продолжил убирать ещё один рядом стоящий стол. После того как мы его позвали был такой пренебрежительный взгляд будто мы не гости а попрошайки с улицы. И данное отношение уже не первый раз в этом отеле. Делайте выводы сами
20
Екатерина К
Дата отзыва: 15 октября 2021
Отель супер!
Новый, стильный, чистый. Все на высоком уровне. Начиная от заселения и заканчивая чистотой везде. Идеально все! Питание, анимация, вечерняя анимация. Кормили дорадо, сибас, креветки, раки, крабы, говяжья печень, перепелки, индейка и много всего вкусного. Ребята аниматоры молодцы! Минус один небольшой пляж, но в перспективе его увеличить должны.
Отель желаю не понижать заданный уровень. Спасибо огромное за прекрасный отдых. К вам хочется вернуться
20
Ирина
Дата отзыва: 12 октября 2021
Отличный отель. Мне есть с чем сравнить. Европейский консепт. Русских немного. И это радует. Персонал очень положительно настроен. С русским языком вообще нет проблем. Питание разнообразное. Есть много блюд, которых нет в других отелях. Алкоголь на любой вкус. В лобби вы найдете даже импортный алкоголь. Единственный минус - это анимация. Все очень однообразно. Не хватает драйва.
20
Kseniv
Дата отзыва: 12 октября 2021
Только вернулись из отеля. Остались всем очень довольны. Давно не были в Турции, но из-за пандемии выбор стран небольшой. Отелем произвёл очень хорошее впечатление. Удивляюсь негативным отзывам, словно были в разных местах. Это при том, что мы бывалые и довольно привередливые путешественники . Все стараются , все новое. Брали 2 номера, приехали в отель в 7 утра. Нам надели браслеты и предложили сходить на завтрак. После него стразу выдали ключи от номеров. Номера всегда очень хорошо убирали, все докладывали. Полотенец всегда оставляли нам 3 комплекта, хотя нас жило двое. Еда - очень достойная и хорошего качества. Свежевыбритый сок был всегда по утрам. К коктейлям тоже претензий нет. Очень приятная и ненавязчивая анимация . Прекрасно был сделан турецкий вечер, октоберфест. Приятный контингент отдыхающих . Все спокойные, доброжелательные. Никаких пьяных компаний. Единственный минус- это маленький пляж. Лежаки стоят настолько близко друг к другу, что подвинуть их просто невозможно. Во всем остальном - отель нам очень понравился. Неоднократно видели, как люди, проходившие по улице мимо отеля вечером - стояли и фотографировалось на фоне иллюминации отеля и пытались заглянуть через забор.
12
elenakorolufa
Дата отзыва: 10 октября 2021
Отдыхаем в отеле 3 день компанией 4 взрослых 2 ребёнка. За третий день картинка уже сложилась. Мы прибыли в отель около 10 утра, засели как положено после 14.00. Номер довольно просторный, есть минибар, сейф бесплатно, было 2 комплекта полотенец, хотя нас трое. Ребёнку 4,5 года предоставили отдельную кровать, но без подушки 🤨. Халаты пришлось просить. К нам ни разу ещё не пришли убирать номер, мусор не выносят соотвественно, полотенца не меняют, ванные принадлежности не пополняют, как и минибар. Хотя у друзей убирают ежедневно. На пляж возит багги, иногда скапливается очередь, приходится ждать, но не критично. Сам пляж очень маленький, лежаков нам не хватает. Большинство заняты полотенцами, но хозяев не видно. Мы берём полотенца и идём вправо, располагаемся на песке. На отельном пляже купаться не хочется, вокруг катера и много народу. Возле бассейнов картина с полотенцами такая же, с утра лежат полотенца. Причём мы заняли 2 лежака , вернулись, а наши полотенца скинули. В бассейнах вода очень холодная, в море теплее. Русских мало, в основном немцы, поляки, турки. Питание нормально, но без изысков. Завтрак омлет, яичница, блины и панкейки, йогурты, сыры. Вместо каш, жижа с молоком или водой. Бекона, сосисок, рыбы нет. Фреша тоже нет. На обед и ужин можно что-то выбрать, более разнообразно. Фрукты: персики, виноград, арбуз, дыня, апельсины, сливы. Много сладостей, но на вкус средне. В снек баре - фастфуд. Алкоголь местный, когда спрашиваешь импортный , говорят нет. Коктейли делают невкусные. Детская комната ужасна, на входе сидит девушка, за детьми никто не смотрит, не говоря уже об их развлечении. Игрушек тоже нет особо: 2 мягкие и 2 машинки. На улице неплохая детская площадка. Вроде есть детская дискотека, мы не ходили. В спа ничего особенного, 140 $ на двоих считаю, что в России можно сходить в шикарное спа. Муж ходил на балийский, сделали обычный. Когда выбирали отель, ничего особенного не ждали от него, основной критерий - новый. Второй раз бы уже не вернулась. Не знаю, как сейчас обстоят дела в других отелях, но Турция уже не та
20
Julia P
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Это был наш первый отдых в Турции, до этого уже успели побывать в Египте и Доминикане, поэтому сравнивать уже было с чем и хотелось не прогадать с отелем. Потратив почти месяц на поиски подходящего варианта, нам порекомендовали Kirman Calyptus. Чтоб Вы понимали, отдыхать в Сиде мы вообще не планировали отзывы за июль были не очень, но рискнули и НЕ ПОЖАЛЕЛИ НИ РАЗУ)))
Заселение. Приехав в отель в 9 с чем-то утра, нам одели браслеты, отправили на завтрак и пообещали заселить сразу же после него. (Так и случилось, но 1 номер был с видом на улицу и шумящие вентиляторы. Обратились на рецепцию и нам предложили прийти на следующий день и посмотреть другой номер. Вот этот номер был просто потрясающим 😍, а огромным плюсом стало то, что не пришлось доплачивать, спасибо за это их менеджеру (не уверенна в его должности, но очень хороший человек))😁. (Отмечу, что сами номера реально красивые, уборка проводится каждый день, мини-бар бесплатный, халатов нет, есть гели, мыло, шампуни и т.д.).
Персонал. Очень отзывчивые и приятные люди, говорят в основном на английском и немецком, но были и русскоговорящие. Мы не оставляли чаевых и скажу, что от этого отношение не испортилось, главное-быть приветливыми с ними).
Еда. В упор не понимаю отрицательные отзывы о еде. Да, нету красной рыбы каждый день и обилия блюд, которые и не попробуешь за весь отдых, НО еды много и вкусная. Огромная любовь к кондитере-очень понравилась). Раз в неделю попали на Турецкую ночь, был также вечер Средиземноморской кухни (крабы, креветки, роллы, ещё что-то, что уже и не вспомню).
Алкоголь. Есть импортный, делают коктейли, особенно вкусные на баре в лобби))
Анимация. Как нам объясняли, то после косила она пострадала везде. Средняя. Играли в босу на пляже, на бассейне каждый день что-то происходило, но мы чаще всего отдыхали на пляже и пропускали мероприятия. Из того, что застали- пенная дискотека ( ооочень понравилась и я была безумно довольна, что попали на неё в последний день. Расписание активностей есть на доске за мостиком или можете спросить у персонала на баре. Вечерние шоу интересный, но нужно учитывать, что 1-2 раза были вечера живой музыки ( у них наверное в эти дни выходные). После диско, но не всегда было много желающих потанцевать. Доя любителей прям потусить может будет скучновато, но нам всегда было чем заняться).
Пляж. Многих интересует этот пункт, скажу сразу: читайте внимательно отзывы и смотрите видео прежде, чем выбирать любой отель. Сам пляж маленький, есть часть под навесами, а ближе к морю- с зонтами. Если придёте до 9 утра, то можно даже найти место ближе к воде. Удивляли люди, которые хотели найти лежаки в обед там, где люди занимают с утра. Заход в море делится на 3 части: слева и справа- места для купания, а между ними (прямо напротив пляжа отеля)- место для водных активностей и там плавать нельзя. Мы об этом знали да и пройти пару метров в сторону вообще не составляло трудности. Меня поражали люди, которые крутили носом, ведь об этом в интернете есть информация. Также есть бар с напитками (с 10 открывается вроде) и закусками (с 12.00 и до 16.00). Песчаный вход, бывали иногда водоросли у берега, но справа и из-за шторма, почти всегда море было чистое. На пляж курсируют машинки или можно пройтись туннелем пешком (5 минут). Очень советую прогулку к античному Сиде на закате от Brothers water sport ( это их территория между зонами купания.
Горки. Понравились, есть для детей и взрослых. Одна вообще экстремальная, очень понравилась. Есть спасатели.
Можно ещё много писать, но основное я написала. Нам безумно понравилось и, честно говоря, вернулись бы в этот отель)))))
P.S.: советую вообще забыть о придирчивости и захватить хорошее настроение, тогда уезжать оттуда оооочень неохотно.
20
Krystyna
Дата отзыва: 15 сентября 2021
После такого отдыха хочется 10 звёзд поставить.Хочу выразить благодарность сотрудникам отеля за такое внимательное и чуткое отношения к гостям,не хотелось уезжать с такого отеля.Не понятно откуда берутся плохие отзывы.Я довольна всем: Чистая и красивая территория отеля, чистые номера со свежим новым стильным ремонтом.
В номере комфортный климат-контроль, который можно регулировать ,ежедневное пополнение мини-бара и уборка
Еда: Качество и разнообразие еды порадовало - каждый день мы находили для себя что-то новое, не забывая заказывать полюбившиеся блюда.Подавали и роллы,раков и турецкие национальные блюда ,помимо всего остального овощей,фруктов,сладостей,рыбы,мяса.
Территория:На территории отеля есть бассейн с горками для детей.Горки для взрослых с бассейном и большой бассейн.Жезлонгов много ,хватает на всех.
Анимация :С самого утра и до вечера анимация:водное поло,степ аэробика,дартс и др.,при отдыхающие сами шли,аниматоры никого “ не тянули за руку”.Каждый вечер мини диско для детей и после приглашенные гости на шоу ,например латинские танцы,национальные турецкие танцы,живая музыка и т.д.Анимации и концерты на отличном уровне. Персонал дружелюбный и приветлив.
Бар:Алкогольные напитки заказывали безлимитно,коктейли делают хорошо 👌.
Пляж: Пляж ухоженный, каждый вечер там проводится уборка. Несмотря на просьбы не оставлять полотенца и уходить на полдня некоторые гости всё таки этим злоупотребляют, но проблем найти 2 шезлонга рядом никогда не возникало .Море во время нашего отдыха было очень тёплым. (Начало сентября)Вода была прозрачная. Берег с мелким песком ,заход в море плавный.
Также на территории отеля есть небольшой тренажерный зал ,спа зона(сауна бесплатно)
Это было наше первое путешествие с мужем и мы остались очень довольны
Смело выбирайте этот отель,вы получите море удовольствия и эмоций .
12
287128g@gmail.com
Дата отзыва: 14 сентября 2021
В данный момент находимся в этом отеле в Турции ни первый раз поэтому есть с чем сравнить о самом отеле встретили хорошо на рицепшен дали возможность выбрать номер на ту или иную сторону в номере все ничего , но есть недостатки нет чайника, нет мыльницы куда положить мокрое мыло , в ресторане нет разнообразия в ассортименте, в лобби барах фри, ход доги , нагиттцы, пляж и того хуже на 100 метровом простртрансве скученность лежаков в наше Ковидное время. Напротив пляжа прогулочные катера и лодки , купатьсться приходиться идти в сторону .
20
Юлия К
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Когда мы с мужем выбирали куда поехать, то об этом отеле были лишь плохие отзывы, но моя интуиция подсказала - берём!
С первых шагов захватило дух от окружающей красоты
Заселили очень быстро, бронировали обычный стандарт, а дали номер на 6 этаже с видом на море! С первого раза без каких-либо доплат, как это обычно бывает в Турции
На всей территории отеля, в том числе на пляже - бесплатный вайфай!!!
Персонал доброжелательный, есть русско-говорящие, мы со всеми подружились
Ежедневно, по территории ходит менеджер по работе с клиентами и спрашивает всё ли хорошо?!
Питание: на любой вкус, была горбуша, малосольный лосось, всевозможные варианты мяса, курицы, рыбы, даже раков и крабов подавали
Хочется отметить snack bar у бассейна, время работы с 12.30-18.00 последние несколько дней обедали там, потому что не хотелось идти переодеваться для похода в главный ресторан
Самые вкусные коктейли в lobby у бармена Deniz, он отлично говорит по-русски, учился в России.
Пляж: на пляж курсирует электрокар по подземному тоннелю, 2 минуты и вы на море.
Лежаков всегда хватает, несмотря на поведение некоторых жителей СНГ, которые с 7.00 кладут на лежаки полотенца, а приходят только к вечеру. К счастью, там работает очень позитивный мужчина, который следит за порядком и убирает их полотенца.
В 8.00 на пляже почти никого, идеальное время для фото) вход в море плавный, без камней. На пляже всегда в доступе вода и айран, с 12.00 начинает работать бар и закуски.
Уборка, это пожалуй, единственный минус, убираются каждый день, но не идеально, у нас была проблема с постельным бельём, которую моментально решили при обращении в службу
В завершение хочу поблагодарить отель за прекрасный отдых! Желаю процветания и мы обязательно вернёмся к вам !
16
irvina2007
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Новый отель с хорошими номерами, качественным питанием. Для любителей коктейлей, сладостей- есть это все. В лобби баре делают вкусные коктейли как алкогольные так и безалкогольные. Кондитерская тоже супер. Уборка нормальная - номера новые, поэтому нет ещё видимой грязи и плесени. Качественная сантехника, удобная кровать, хорошее постельное бельё и полотенца. Мини- бар почему-то забывают ежедневно пополнять. Хорошие вечерние шоу программы. Очень маленький собственный пляж, но благодаря тому, что иностранцы предпочитают отдых возле бассейнов- лежаков хватает.Территории собственной для прогулок нет. Вообщем, за цену, которую предлагают туроператоры в этом году можно смело ехать!
20
Анастасия
Дата отзыва: 29 августа 2021
Начну с того, что мы брали тур в этот отель в самом начале июля (6 июля нам подтвердили тур), когда не было ни одного отзыва и фотографий от туристов. Потом начали появляться отзывы и нам хотелось от них плакать: ругали все в этом отеле. Мы даже хотели поменять отель, но замена выходила дорого для нас. Мы смирились со своей участью, приготовились к худшему и поехали. Каково же было наше удивление, когда на деле оказалось все с точностью до наоборот. Это прекрасный, отличнейший отель! Мы довольны нереально! Даже если сразу после открытия и было все печально, то к нашему приезду (20 августа) отель весьма поработал над собой и исправил недочёты.
Размещение и номер: мы приехали в 6 утра, уставшие, но готовые к тому, что заселения придётся ждать до положенных 14:00. Но нас разместили спустя 30 минут после приезда! Номер нам дали на 5 этаже с видом на город (но это мы знали сразу при бронировании, что номер у нас будет с видом на город). Но это было совсем не плохо, на фото видно. В номере была двуспальная кровать (а мы были с ребёнком 8 лет), но после нашего вопроса, а где будет спать ребёнок, нам принесли односпальную кровать с приличным матрасом и сразу застелили ее. Полотенца и мыльные принадлежности тоже были только на двоих, но с кроватью для ребёнка нам принесли и их на третьего человека.
В номере все отлично, чисто, приличный фен. Убирали номер и меняли полотенца каждый день, добавляли гели/шампуни/мыло по мере использования без наших просьб. Минибар также пополняли регулярно.
Питание: все тоже супер. Рыбка была ежедневно, также давали мясо птицы (утка, курица каждый день, перепелки), баранина, говядина. Гарниры разные (рис, макароны, картофель, нут, кукуруза и проч.), овощи, фрукты, много зелени, сыры,оливки, соленья, мясные закуски. В один из дней были королевские креветки (мнооооого), маленькие креветочки, раки, крабы. Множество разнообразных вкуснейших десертов (мои фавориты пахлава и что-то типа чизкейка), мороженное. В общем, все не перечислить. Изобилие всего!!
Алкоголь: местный и импортный (мартини, текила, виски, джин и прочее).
Персонал: совершенно ненавязчивый, очень приветливый, внимательный, вежливый. На раздаче ты только посмотрел на еду, а тебе уже бегут накладывать. И никакой дискриминации по национальности (писали тут, что якобы турков вперёд пропускают. Ничего подобного).
Антиковидные меры: персонал весь в масках и перчатках. Везде все всегда что-то моют, протирают. Везде на территории отеля и на пляже. Санитайзеры везде, маски в свободном доступе.
Пляж: к пляжу ведёт тонель. Пешком по нему ровно 5 минут (засекали), на шаттле минута-две. Шаттл ездит регулярно с 8 до 18:00. А в день нашего отъезда запустили и начали тестировать что-то типа трамвайчика (он гораздо вместительнее шаттла) и мы даже в тестовом режиме проехали на нем до моря.
Пляж (именно в части, где стоят лежаки) своей небольшой, узкий, но лежаков достаточно. Пляж песчаный, вход мелкий, для детишек самое то. Лежаки, что на море, что у бассейна, лучше занимать пораньше, конечно.
Анимация в течение дня, вечером мини диско, потом анимация для взрослых. Есть миниклуб.
Классные горки с 10 до 18 (перерыв с 12 до 13) как для самых маленьких, так для детей постарше и взрослых.
На самом деле, я могла писать и писать ещё об отеле, но и так много букв получилось. Выделила самое основное.
Большое спасибо отелю и его Персоналу за наш отличный отпуск! С уверенностью и от всей души рекомендую этот отель!
P.s. Фоток только отеля делала немного, но снимала видео. Но тут не прикрепить его, я так понимаю.
20
Yuliya B
Дата отзыва: 28 августа 2021
Я вчера приехала в отель мне все очень понравилось хорошая комната сервис алкоголь кочественный еда супер анимация тоже супер спасибо медеджеру Утку и Асене и остальным ребятам все супер мы очень довольны !
20
Елена а
Дата отзыва: 27 августа 2021
В полном восторге от отеля. Номер - супер. Уборка ежедневно, смена полотенец ежедневно. Каждый день заполняется бар: фанта, вода, кола. Три раза ставили дополнительно по две бутылки пива. Питание великолепное. Здесь питание самое лучшее из всех предыдущих отелей, которые мы посетили. В прошлый раз были в Гранаде, там вот в Кирман питание лучше. Одни сладости чего стоят. Во многих отелях внешний вид у пирожных разный, а по вкусу все очень похожи. Так вот здесь пирожные и сладости разные и необыкновенно вкусные. Вкус волшебный. Ну в общем это надо пробовать. Горячие блюда, картофель, гарниры – также очень вкусные! Еды накладывают много, от души, даже когда просишь чуть чуть.Персонал очень вежливый, и в столовой все такие милые, и в барах. Коктейли вкусные, очередей нет нигде вообще. Алкоголь местный и импортный. Импортные напитки очень хорошие. Всегда наливают. Джин, мартини, Бэйлис, Ром, водка Абсолют и много чего другое. Анимация днем не очень активная прям, но есть. В некоторых отелях хороших пятерках было намного хуже. Пенная вечеринка дневная – это что нечто. Очень веселая получилась, опять таки лучшая пенная из всех, что мне довелось видеть. Вечерняя анимация
стандартная. В 09.30 начинается шоу, длится не больше часа. Потом еще играет немного музыка. Но танцующих особо нет. Понравилось, что на шоу все сидят за столиками, да еще и обслуживает официант. Очень удобно сидишь, пьешь коктейли и наслаждаешься шоу. Не хватает как в Гранаде: сначала шоу, потом все переходят на другую площадку, там танцуют, а потом, кому не хватило – то уже в ночной диско бар. Здесь после анимации все переходят в лобби на первый и второй этаж, и там уже сидят просто общаются и пьют вкусные коктейли. Команда аниматоров в отеле старается конечно, но если чуть разнообразить анимацию – то отелю вообще цены не будет!!!
Территория у отеля маленькая, но красивая, все в доступности.
До моря ходит электрокар по подземному переходу. Две минуты с ветерком и ты на пляже. Можно пешком, займёт минут 7 максимум, может меньше. Пляж санатория небольшой, но места всем хватает. Всегда есть свободные лежаки. Вход в море идеальный, песочек без камней, одно удовольствие прыгать с ребенком на волнах. Вода теплая.
Отмечу хороший аквапарк. Горок достаточно, одна прям реально крутая, экстремальная есть! Очередей на горки вообще нет, это не может не радовать!
В общем отель рекомендую, давно я так хорошо не отдыхала в Турции, хотя всегда берем пятерки хорошие отели. Ну в общем у моей семьеи одни положительные эмоции и воспоминания!
20
Кристина М
Дата отзыва: 18 августа 2021
Отель просто ВОСТОРГ! Очень уютный, продуманный, европейского уровня, а вид и воздух просто потрясающие!!! Отзывчивый и добрый персонал. На русском говорят мало, но это особо не напрягает) Вкусная и разнообразня еда, на территории отеля и пляже-работает снек бар. Море и пляж чистые. Анимация днём слабая, но каждый вечер есть приглашённые гости, поют, танцуют вообщем вечером весело) Напитков куча всяких разных, кто говорит, что не наливают-ВРАНЬЁ)))
20
Светлана В
Дата отзыва: 12 августа 2021
Отдыхали в этом прекрасном отеле с 30 июля по 9 августа!Великолепная территория,вкусная еда ,внимательный персонал-особенно хочется отметить аниматора Астену-помощь по любому вопросу,очень доброжелательное отношение,Викторию -администатра Спа за душевность и старание при обращении в любой ситуации,Омара-массажиста высшего класса!Хочется вернуться еще не раз!!!👍👍👍
20
brawo1994
Дата отзыва: 12 августа 2021
Отель очень крутой. Во первых он новый. Во вторых весь персонал очень доброжелательный и не откажут в помощи. Да не все говорят или понимают русский язык, но гугл переводчик или язык жестов в помощь.
По алкоголю, в баре у Лобби куча импортного алкоголя, который наливают по первой просьбе.
Море. Хороший песчаный пляж, маловато лежаков, но концепция отеля такова что очень мало людей ходят на пляж. Мы приезжали на пляж несколько раз и всегда были свободные лежаки. Да, эти ребята реально сделали ТУННЕЛЬ с территории отеля до моря, по которому на гольф карах возят гостей.
Территория отеля. Если приходить к бассейну после завтрака, часов в 10-11 то свободные лежаки почти нереально найти. Решалось все обращением к службе размещения, которые регулярно ходят по территории отеля, включая бассейн, и сразу приносили дополнительные лежаки и зонты.
Питание. Не могу сказать что каждый день появлялось что то новое, но ассортимента нам хватило что бы за 7 дней ничего не надоело.
Тем кто переживает что дети могут мешать отдыхать, территория отеля грамотно разделена на зоны, так что маленькие дети тусят у своего лягушатника и никому не мешают. Мы их видели и слышали только на ужине.
Если подводить итог, то это однозначно лучший отель из тех что я посещал в Турции, и если в следующем году я поеду в Турцию, то выбирать я буду среди новых отелей 2022 года и Kirman Calyptus Resort & Spa
20
Альбина М
Дата отзыва: 11 августа 2021
Никогда не писала отзывов, но я за справедливость!)) Такие ужасные отзывы писали об этом отеле, что хочется возмутиться!
Два дня назад прилетели из отпуска с очень приятными впечатлениями! Отель просто супер! В Турцию летаем регулярно, выбираем Сиде, поскольку там отели европейского уровня и нравятся песчаные пляжи К выбору отеля всегда придирчивы, внимательно читаем отзывы. На отдыхе не экономим.
В этот раз забронировали новый отель по картинкам, и отзывов еще не было. Ближе к нашему вылету появились ужасные отзывы, что удивило, поскольку Kirman очень хорошая сеть. Я позвонила в турагентство с просьбой поменять отель, готова была доплатить, но мне сказали, что за день до вылета это невозможно. Полетели с тяжелым сердцем в предвкушении ужасного отдыха. Привезли нас в 7.50 утра. Отель новый, стильный, красивый! Естественно мы были настроены на ожидание вселения до обеда. Нам предложили сходить позавтракать. Позавтракав, мы вернулись на рецепшен, что бы переодеться и пойти пока к бассейну, но администратор сказал, что наш номер готов и мы можем заселиться! Было 8.15 утра. Приятно!
Территория отеля небольшая, но все как-то продумано и удобно. Никто никому не мешает!
Персонал ооочень старается угодить гостям! Очень внимательны! В отзывах писали, что персонал не разговаривает по-русски. Неправда! Почти весь персонал сносно изъясняются и понимают, что от них хотят. Я немного говорю на турецком, но они стараются говорить именно на русском.
Питание очень разнообразное, вкусное. Мороженное, пирожные, фрукты какие хочешь. Любителям морепродуктов тоже туда))
Очень понравился ресторан "Оливия", рекомендую сходить.
Пляж действительно небольшой, но он не забит, в любое время есть места. Где там люди в море находили камни, что аж ноги ломали, я не знаю. Заход в море ровный, песчаный, камней нет, все отлично!
Очень понравился спа-центр. Хамам просто сказка! Массаж делают хорошо!
Анимационная команда тоже очень старается. Постоянно развлекают гостей!
Одиннадцать дней мы наслаждались отдыхом в этом прекрасном отеле!
В день отъезда, нас забирали из отеля в 18.55, ужин в отеле начинается в 18.30. Мы решили по-быстрому поужинать до отъезда. Обратив внимание, что мы торопимся, официант принес нам чай, размешал сахар, предложил нам принести еще еды, что бы мы не тратили время на беготню и спокойно поели. Такое отношение очень радует!
Весь персонал пожелал нам приятного полета, нас провожали как родных! Первый раз уезжали прямо со слезами))
На следующий год, даже не будем думать, приедем в это же отель!
16
Kate S
Дата отзыва: 06 августа 2021
Отдыхали в июле, семьёй из 4 человек. Нам понравилось, красивый дизайн, хорошие просторные номера, горки, еда напитки все просто чудесно. За 2 недели 3 раза были морепродукты, пенные вечеринки у бассейна, вечерние программы (жаль только что не на русском)) до моря 500 метров, пешком по переходу не жарко идти, также ездят электрокары, берег песчаный, чистый, красота. Хоть у нас никогда не было проблем с шезлонгами на пляже, НО их очень мало и вообще пляжная полоса очень маленькая. Очень мало русских в отеле, в основном турки. Очень маленькая территория и нет аттракционов для детей, которые на сайте показаны были. Вообще отель больше подходит, по моему мнению, для отдыха парой. Но мы остались довольны отдыхом, не пожалели о выборе отеля.
20
Юлия А
Дата отзыва: 03 августа 2021
Отдыхали в середине июля, отель очень хороший!. Персонал, еда, интерьеры просто супер!!! Отдельное спасибо СПА , замечательные специалисты! Хотя отель только открылся, персонал работает очень слаженно и профессионально! Успехов им и наша благодарность! Спасибо им за наш отличный отдых!
20
Ирина и Константин
Дата отзыва: 26 июля 2021
Отдыхали в этом отеле с 14.07.2021 по 27.07.2021. Отдых был у нас семейный, 2 взрослых и дети 17 и 8 лет. Сказать, что нам всё понравилось, это не сказать ничего, а сравнить нам есть с чем - в Турции были 3 раза и в Тае несколько. Этот отель - лучший, в котором мы были, хотя другие тоже имели 5 звёзд. Начну с пляжа - некоторые пишут, что пляж - камни. Это устаревшая информация. 19.07.2021 отель открыл свой собственный пляж (раньше пользовался соседним пляжем Kirman другого отеля - там реально были камни при заходе в воду). На собственном пляже отеля чистейший песок / и в воде и на берегу. Дети устраивают песочницы прям с береговой линией. Пляж с лежаками действительно небольшой, но и не маленький - всегда много лежаков на море свободных, так что пляж прям зачёт - плюхаться в море можно с комфортом и взрослым, и детям. На пляже есть снек бар и бар с напитками алкогольными и безалкогольными. Вай Фай устанавливали в последние наши дни пребывания на пляже. Что касается еды - даже если пробывать все 14 дней, что мы здесь были, разное - все бы не успели перепробовать. Кормят очень вкусно, наши ребятишки с разными вкусами по пищи - всегда были сытыми и довольными. Более того, сколько раз были в Турции, к концу отдыха еда надоедала уже местная. Но это не про этот отель. Все настолько вкусно, что буду долго вспоминать ужины и завтраки Kirman. Персонал очень любезный, все улыбаются, стараются - носятся по ресторану - всем хотят угодить - это так трогает, что хочется возвращаться к ним за таким вниманием. Про анимацию - за 14 дней пребывания ни разу по вечерним шоу не повторились - молодцы, очень интересных ребят на выступления приглашают. Отдельный привет шоу мену по имени Ramazan от Ирины и Константина из Красноярска - знает русский язык, всегда поможет и ответит на любой ваш вопрос. Теперь про напиткам - люди пишут, что не видели импортных напитков, а я скажу - эти ребята плохо смотрели ))) муж пил Чивас 12 летний, ред лейбл, джемесон - все напитки импортные и есть во всех барах, даже в pool bar. Я пила бейлиз импортный. У них есть и местный, но если сделать акцент на импортном, то нальют именно его - тут главное диалог строить, а не просто бутылки смотреть - увижу или не увижу ))) все бармены зачётные, улыбаются ))) очень хороший парень в баре у ресторана Tugrul и в лобби баре бармен, у которого на руке тату женщина в маске - зовут Denis. Парни прям запоминающиеся ))) вот к таким именно и хочется приходить. Ещё понравилось, что детская зона сделала очень грамотно - есть прям малышковый бассейн по щиколотку, и рядом детская зона - родители могут смотреть за обоими детьми. К обеду мы всегда возвращались к бассейну и лежаки свободные были у детской зоны - иногда чуть дальше, иногда ближе, но всегда были. Про номер - у нас убирали каждый день - нареканий вообще тут нет. Вечером у отеля обалденная подсветка. Вообще он отличается от всех отелей, очень стильный, модный. Мне кажется, максимально развёрнуто написала про все важные моменты. Завтра уезжать. Но уверенна, что в этот отель я обязательно вернусь. Процветания тебе, Kirman Calyptus и хороших клиентов!
P.S. Рядом с отелем есть аренда авто - брали машину за 50 баксов на 12 часов - отлично прокатились до Алании. Без залогов. Владелец разговаривает нормально на русском. Находится - как выходить с ресепшена влево и вниз - по левую сторону. Рекомендуем.
20
Елена Б
Дата отзыва: 26 июля 2021
Ехали просто на фотографии, т.к. отзывов почти не было. Открыли 1 июля. Приехав сюда не пожалели ни на секунду. Все как на картинке, ремонт - супер, персонал - отличный, все готовы помочь в любую минуту. Ресторан шикарный, много разнообразной и вкусной еды, дети тоже найдут что поесть. Напитки рекой. Самое интересное - на пляж ходит электрокар) через специально прорытый тоннель!!! Только для этого отеля. Ехать метров 500. Так же есть и автобусы до пляжа по обычной дороге. Пляж песчаный. В Турции мы впервые, т.к. живем на Дальнем Востоке, и в основном ездили в Тай и Вьетнам. По сервису, конечно Турция выигрывает, но в Тае море лучше.
Короче - я всем рекомендую этот отель, 5 из 5 это факт!!!
20
Марат Х
Дата отзыва: 25 июля 2021
тдыхали с семьё из 4 человек (двое детей 6 и 8 лет). Приехали поздно, на ресепшене зарегистрировали быстро, чтобы мы успели поужинать. Номер просторный, стильный, убирались и меняли белье каждый день, полотенца, шампуни все в достаточном количестве, мусор убирали всегда, минибар (бесплатный)пополняли каждый день (вода, газировки, пиво). Сам отель очень стильный с динамичными подсветками на фасаде, выделяющийся архитектурой внешний вид, внутри все четко, красиво.
Бронировали стандартный номер и понимали, что доп. спальное место будет раскладушка (большая с толстым матрацом - для ребенка в самый раз).
Читая прошлые отзывы, поражаюсь, люди покупая у оператора тур знали, какое предполагается размещение, сколько спальных мест, экономят, а по приезду скандалят и требуют фамили сюит. Вам дают такой номер, за который вы оплатили. И заселение тоже в определенное время - это во всех отелях, разве обязаны вас заселять в 8 утра??? Если искать негатив, то его точно можно найти.
Питание очень разнообразное! Пишут в отзывах,что только одна курица и нет морепродуктов. Но это не так. Были и крабы, раки, креветки, кальмары, салаты с мидиями. Просто люди дикие, набирают по несколько тарелок, делают фото для инстаграм или просто не съедают, оставляют большую часть. Рыба каждый день. Особенно вкусная гриль на пляже, а лепешки гëзлямя с разными начинками, которые также пекут при тебе на пляже просто объеденье. Там же мясо гриль, крылышки, грудки и др. В главном ресторане очень большой выбор главных блюд, салатов, закусок, овощей, фруктов, зелени, мороженых (кроме стандартных шариков несколько раз был шоумен-мороженщик с пломбирным тундырма - очень вкусное - дети объедались до отвала), изобилие сыров и турецких сладостей пахлавы, пирожных.
В течении следующего дня заселения можно использовать велком-фри массаж на 1 персону. Я попробовал, после массажистка описала проблемы (которые я знал) русской администраторше спа-салона, сделали рекомендации. Там же понравился мне комплекс хамам сауна парная (бесплатно).
На территории большой бассейн, маленький детский с лазелками и бассейн с горками (кататься на них и взрослым с большим удовольствием).
К морю можно попасть на автобусе (пляж с пирсом) или на электрокаре через подземный туннель. А можно и прогуляться, растрясти наеденное). На том что пирс - делают гриль и лепешки, волейбольная площадка, а на пляже, что через туннель вход в вводу по песочку, камней нет, волны больше.
Днем на территории проходят разные развлечения - аквааэробика, фокусник для детей, водное поло с турками было весело (учитывая, что я один среди всех игроков был не турком:) ), пенная вечеринка - бомбическая ( но лучше бы сделали вечером как poolparty).
Вечером после детской дискотеки представления от разных национальных групп (Аргентина, Бразилия, Африка) а также местные.
Про алкоголь не могу сказать,т.к. его не употребляю, но безалкогольные коктейли детям понравились.
В целом мне, супруге и детям все понравилось. Рекомендую!
P.S. фотки делал в 6 утра, после плавания (хотя бассейн с 7 ;) пока никого не было)
P.S.S. Поправился на 5кг за 10дней :) С моим метаболизмом это что-то...
16
Irina
Дата отзыва: 24 июля 2021
Сейчас находимся в отеле. На 6 день отдыха вполне могу сформировать своё мнение об отеле и отдыхе в целом. Сразу скажу,что в Турции не первый раз, есть с чем сравнить. Что касается отеля-он новый! Это пожалуй его главное преимущество, дизайн выполнен в европейском стиле,ремонт достаточно качественный. При размещение 2 реб.,для ребёнка в номере была полноценная односпальная кровать и при этом номер достаточно просторный. Уборкой практически не пользовалась, пару раз за все время убирали, вроде неплохо,но честно сказать не было такой задачи найти недостатки,заглянуть под кровать,оценить насколько качественно помыли стёкла в душе….было чем заняться на отдыхе и без такого рода инспекций! Что касается еды,то есть все необходимое для разнообразного питания,как взрослых,так и детей. Если говорить отдельно про питание для совсем маленьких детей,то я думаю тоже можно что- то подходящее найти,но не углублялась в этот вопрос,не было необходимости. Очереди есть только на гриль и выпечку,но не большие.Вкусный кофе делают в баре, напротив есть кондитерская,там достаточно большой выбор пирожных и мороженое,рекомендую попробовать! Импортный алкоголь,который вроде бы должен был быть по концепции отеля ультра,я не заметила. Если что-то и было,то в очень ограниченном количестве. Единственный небольшой минус -это пляж. Не то чтобы пляж плохой,но надо понимать,что отель находится не на второй,а скорее на третьей линии.До пляжа курсирует электромобиль. Дорога проходит через туннель, расстояние от входа в туннель до моря действительно примерно 450 метров,но для того чтобы комфортно отдохнуть и найти удобный вход в воду нужно пройти ещё около 450 метров. На пляже есть пантон, который принадлежит отелю kirman sidemarine, но для гостей kirman kaliptus вход тоже свободный, можно расположиться там. Вода на пляже мутновата,но это видимо особенность пляжей Сиде. В целом к отелю претензий нет,качественный отдых, хороший выбор еды, бассейн,аквапарк для детей и взрослых, вежливый персонал. От отдыхающих,как мне кажется,требуется только одно-положительный настрой и тогда Вы останетесь довольны!
8
Алина
Дата отзыва: 22 июля 2021
Добрый день!Отель не соответствует 5 звёздам совсем...💩 в золотой обертке...Начнём с первого дня:по приезду в 07:00 в отель с двумя детьми нас заселили только в 11:30,скрепя зубами...при этом дали номер с двуспальной кроватью и дополнительной односпальной кроватью...дети разнополые 9 и 6 лет...нам предложили матрас дополнительный,который бы полностью перекрыл весь номер....мы отказались...не без нервов всё же нам предложили к вечеру 2 отдельных соседних номера с двуспальной кроватью в каждом...пришлось согласиться,хотя такой формат нас не очень устраивал,тк по факту было вполне достаточно 1нормального номера...Пляж...мы дожили до момента открытия собственного пляжа калиптуса,но пляжем его назвать сложно...это порядка 50 шезлонгов под общим тентом,которые стоят вплотную друг к другу без прохода...захода в море собственного нет...были там пару раз и решили всё же продолжить ездить на старом,грязном наёмном автобусе на пляж сидемарин...там хоть и нет захода в воду с берега,есть хотя бы пирс...но это всё же пляж другого отеля...возле бассейнов все жезлонги заняты уже часов в 09:00...очень много турков...и чем их больше,тем грянее становится территория отеля и хуже обслуживание...напитки действительно приносят под конец приёма пищи...тарелки убирают через раз(проще отнести самим)...Еды нет нормальной фактически совсем...я не притязательна,но есть фаст фуд весь отдых не готова... «детского стола» нет...Уборка номера никакая...дошла до того,что стелю кровать сама днём по возвращении с пляжа...мыльные принадлежности не докладывают...полотенца за 10 дней поменяли два раза...и уборку произвели так же,при том пол-грязный как в комнате,так и в ванной...на балконе строительная пыль...стёкла заляпанные...мусор из номера не забирают соответственно...хорошо,что дети уже без памперсов,наверно пришлось бы выносить их самим на ресепшн...
20
Sayosh
Дата отзыва: 17 июля 2021
Отель великолепный. Во всех смыслах. Отдыхала во многих местах, но тут меня зацепило). Всё на высшем уровне, даже не смотря на то, что отель новый: еда, напитки, алкоголь качественный, обслуживание, персонал и само расположение отеля.
Но особенно хотелось бы выделить команду анимации. Ребята очень активные, весёлые. Всегда поднимают настроение. Активити и игры проходят довольно интересно и к тому же в пользу.
Отдельное спасибо менеджеру анимации Утку. Очень отзывчивый, общительный, знает по несколько языков, что и придает легкость общению с ним. Всегда готов помочь по любому вопросу. И хотелось бы отметить его как находчивого, азартного и отменного ведущего дневного и вечернего шоу и просто как как человека, знающего своё дело!
Я невероятно довольна своим отдыхом.
8
Natella C
Дата отзыва: 14 июля 2021
Купили путевку с ожиданием заявленного отдыха Ultra All Inclusive, в новый разрекламированный отель. По предоставленной нам презентации отельера (т.к. информации в интернете и отзывов от операторов и туристов пока нигде не было) на фото столы ломились от морепродуктов, бары с импортными напитками, в номерах всё новое свежее, должен был быть оборудован "переход" до пляжа, т.к. вторая линия от моря (даже показали фото этой стройки)... В итоге тур на троих вышел довольно недешевым для Сиде региона, но посчитали, что все ожидания окупятся сполна, поэтому недолго думая купились на все "плюшки"))
Мы заехали в отель 3 июля рано утром около 8 час, нас не заселяли до последнего (в 12 заселение), хотя отель был первые 2 дня полупустой, много свободных номеров. В других отелях такого класса заселяют при необходимости раньше времени, не обращая внимания на положенные 12 час. На ресепшн никто не говорил по-русски, а английский у нас "little". После завтрака нас попросили несколько раз подождать по мин 5, в итоге прождали до 11-45 и все-таки нам выдали ключи от номера. Сам номер и отель - все шикарно! Все действительно красивое, новое, чистое, приятное, в современном дизайне и стильной мебели, мягкие ковровые дорожки, 6 качественных обозреваемых лифтов, интересный декор баров и оформление залов и ресепшн. Территория небольшая, но приятная, 2 открытых бассейна, 1 крытый, 1 детский. Есть большие горки для взрослых и маленькие в зоне детской площадки. Очень хороший SPA-центр, с приветливым персоналом и качественно оказываемыми услугами массажа. На протяжении 7-8 дней территорию продолжали обустраивать, озеленять, где-то доделывать мебель, мыть и чистить от строительной пыли. Это нормально, к этому мы были готовы, об этих неудобствах нас предупреждали. Но к чистоте и уборке и в принципе ко всему сервису было много вопросов. У нас на балконе было битое стекло, самые крупные осколки мы сами убрали, но было много мелких, ходить там было небезопасно, самим убрать было нечем. Номер на троих был оборудован на две персоны (ванные принадлежности, наборы, бар в номере). После нескольких настойчивых переговоров с ресепшн, с более-менее говорящими по-русски администраторами снабдили полотенцами и тапочками 3-го гостя, но уборку стекла сделали лишь на 3 день проживания. Обещали пополнять бар каждый день, в итоге за 8 дней пополняли только 2 раза.
Питание - однообразное, ассортимент небольшой. Заявленных морепродуктов не было ни разу. Из мяса курица, говядина, пару раз была индейка и один раз утка. Еда вкусная, хоть и однообразная. Детской кухни нет, кто с детьми ищите среди взрослой кухни. Хотя есть детская зона в ресторане, оборудованная симпатичными столиками, стуликами и диванчиками. На выдаче стоит молодой персонал, ни по-русски ни по-английски не понимают, приходилось тыкать пальцем, чтоб поняли, что тебе нужно))) поначалу все официанты были вялые и неповоротливые, видимо из-за неполного заселения, и без опыта работы. Через 5-6 дней отель сильно пополнился новыми гостями, тогда немного расторопнее стали обслуживать и много новых сотрудников появилось. Своих (отдыхающих турков) обслуживают вне очереди. Из отдыхающих по ощущению русских было около 30%, остальные немцы, турки.
Про заявленный импортный алкоголь тоже хочется отметить, т.к. для нас это изначально было важно. По приезду был только свой местный алкоголь, про оригинальные Бейлиз и Мартини речи не было, их по умолчанию заменили своими аналогами, которые по вкусу полный отстой. Просишь Бейлиз, тебе наливают Холидейс, выдавая за оригинал и разводят руками, типа не понимают.. Когда стали разбираться, нам заявили, что мы просто не так просили и что оригинальные импортные напитки закончились. В общем не вдаваясь в подробности нас и других отдыхающих явно держали за дураков. По истечении 5 дней после многочисленных жалоб остальных гостей импортные напитки все же появились в небольшом количестве (типа Джейсон, Джек Дэниелс, водка Абсолют и тп), но про Бейлиз продолжали откровенно врать, что будто закончился. Местные вина и шампанское там пить не возможно, кислые, не вкусные. Кофе кстати вкусный, но только в лобби-баре, в ресторане так себе. После разбирательств в качестве извинения нам предложили хорошее импортное вино с фруктами в номер. Спасибо. Вино было неплохое, но местное) которое разливали в главном ресторане, где мы его и так пили.
Воспользоваться одним бесплатным посещением ресторана А-ля-Карт тоже оказалось квестом. Чтобы забронировать, нужно самостоятельно по QR-коду с ресепшна пройти по ссылке и записаться. Ресепшн не помогает в этом. Казалось бы что сложного, 2 кухни на выбор, турецкая и средиземноморская. Но.. невозможно выбрать желаемую дату, есть вариант на последующий вечер. Так как мы планировали этот ресторан на последние дни отдыха, после экскурсии, то решили забронировать по возвращению. Вернувшись, первым делом взялись за бронирование стола, но в итоге это не удалось, т.к. не выдавались даты вообще. Обратились за помощью к нашему отельному гиду, она уверяла, что бронь выполнена, что нам принесут импортное вкусное вино и в этот день будет Турецкая ночь, поэтому А-ля-Карт будет перенесен в основной ресторан. По нашему опыту в других отелях такого уровня Турецкая ночь подразумевает нарядное убранство всего ресторана и вечерние наряды. Что мы имеем: мы наряженные приперлись в наш ресторан, среди повседневных столов было "празднично" накрыто 2-3 стола без опознавательных табличек и любопытные взгляды остальных буднично отдыхающих гостей. Как вы уже поняли, русскоговорящего персонала не сыскать, мы решали вопрос мин 10, в итоге нас разместили за стол. Пришел официант, принес некий игристый напиток розового цвета, разлил и удалился. Посмотрев на бутылку, мы поняли что нас обманули в очередной раз: написано русским шрифтом "газированный клубничный сок".. Что?) Даже не шампанское. Такое отношение и сервис отеля - это край, почти дно, но нет) Дном оказался тот факт, что обслуживания, как полагается в А-ля-Карт тоже не будет. Ты идешь сам за обычной повседневной едой (а не обещанной Средиземноморской кухней), так же стоишь в очереди и чувствуешь себя глупо в своем наряде. А вдогонку ко всему ужин длится до 21 часа и при тебе начинают прибирать столы и взглядами и жестами дают понять, что пора освободить помещение. Сервис просто "фантастический"!!! Это был наш прощальный ужин. На след день уезжали с полным пониманием, что отель не достоин 5*, максимум 3*и не Ultra, совсем не стоит таких денег даже со скидкой 45%. Столько вранья за это время. На нашем опыте возможно они исправятся и приведут в порядок все недоделки... Расписание курсирующего автобуса до пляжа изначально тоже не соответствовало с информацией на ресепшн, потом исправили. Подстраиваться под расписание неудобно, т.к. рейсы были 1 раз в час и последний рейс с пляжа был в 17-30. Это крайне рано. В конце нашего отпуска добавили рейсы после жалоб гостей, каждые полчаса. Но интересный факт! При покупке тура нам расписали, что будет некий прямой переход к морю, что не нужно будет ждать автобус. Но не было никакого обещанного перехода до моря! Даже намека на него. Хотя нам даже показывали фото и видео стройки этого супер-сооружения и обещали, что к нашему приезду там все уже будет достроено и будет функционировать. Фактически мы его не обнаружили, даже намека на строительство, обзор из номера был отличный, и поблизости не было видно строек. Планировалось открытие отеля еще 1 мая, а из-за закрытия границы Россией, официальное открытие перенеслось на 1 июля. Нас попросту "надули". А фото видимо взяли с какой-то другой стройки.
Пляж общий с другим отелем сети Kirman - Kirman Sidemarine, песчаный, с множеством лежаков под навесами. Но воздух там спертый и душный, воняет водорослями и влажностью. Вход в море по песку, но дальше идут плиты и камни, детям там будет неудобно. Каждое утро пляж чистят от водорослей. Мы отдыхали на пирсе, обустроенном лежаками и зонтами, занимали место рано утром и проводили там почти весь день. На пирсе смонтирован душ, хорошо освежает после соленого моря. Ресторан и бар на пляже работают исправно, быстро, вкусно готовят, обслуживание быстрое. Напитки разные, пиво, коктейли, цветное «шампанское», холидейс а-ля бейлиз, соки и тп, на пирс развозит приветливый официант на роликах, довольно оперативно. Другой официант доставляет на пирс мороженое, арбузы, айран, воду. Рядом с снек-баром пекут лепешки и готовят вкусную рыбу-гриль. В один из последних дней довелось попробовать очень вкусного тунца.
Wi-Fi кстати был в отеле везде, но с перебоями, бывало что часами не подключался. На пляже в первое время его не было, на 6-7 день появился и там, что хорошо.
Мы думали о своем отдыхе, что в целом все было бы неплохо и неужели мы такие привереды.. Но! все наши русскоговорящие отдыхающие в отеле, с кем удалось обменяться впечатлениями, были в шоке от сервиса, от недоделанных моментов и от такого же неповоротливого и нелояльного отношения к проблемам гостей и вранья про напитки, про то, что всё исправят. К примеру, наши соседи семьей из 4-х человек ютились на 3-х кроватях. Просили о переселении, но отель лишь приносил извинения и обещал-обещал… Заявленный функционал отель не показал. Может сервис и всё наладится со временем, но это будет уже совсем другая история за еще бОльшие деньги. Наш опыт в новом отеле был таков. Каждому здесь делать свои выводы, но мы туда уже точно не вернемся)
16
DiDmitrievna
Дата отзыва: 14 июля 2021
Ну как бы после всего прочитанного,не хочется ехать и хочется уже поменять отель на другой, руководство данного отеля, примите меры, если вы также и будете продолжать работать,вы заработаете очень много плохих отзывов и к вам больше никто не поедет!
Мы 23.07.2012 не поедем к вам!
4
Roman M
Дата отзыва: 13 июля 2021
Кроме внешнего антуража, да красиво безусловно, но не функциоанально, особенно в номерах, - ничего жизнеутверждающего нет.
1. Приехали 12.07. Первым делом насторожили толпы туристов на ресепшн с жалобами.
2. Номер Junior Suite - крорхотный, вещи разложить негде, в ванной тоже самое.
3. Пляжа нет от слова вообще. Возят на пляж Kirman Sidemarin. Такого ужаса я не видел никогда. Поэтому все гости в бассейне. При загрузке отеля 50% на сегодня 13.07 лежаков нет. А людей, как килек в банке.
4. Персонал отеля ни говорит ни то что по русски, по английски 2 человека. Ведут себя по хамски. Менеджер на ресепшн чуть ни с кулаками на людей кидается.
5. Если нет желания получить огромную порцию адреналина - перебронируйте на другой отель.
8
Ирина Б
Дата отзыва: 12 июля 2021
А представители отеля вообще читают отзывы?Вас так расхвалили,отель не дешовый даже для только что отрытого.мы едим к вам в ожидании отдыха душой и телом,ждем этих отпусков,а в итоге только лишь ваши извинения за отпуска после которых еще в отпуск хочется.очееь налеюсь на решение ,хотя бы частичное,проблем в вашем отеле.очень хочется просто отдохнуть
8
Viktor1980
Дата отзыва: 12 июля 2021
Отель красивый новый, горки хорошие, спа достойный.
И все на этом.
Дальше одни минусы.
Пляжа нет, до него автобус, кушать нечего, очереди за скудным рационом, алкоголь только отвратительного качества местный, в море камни из песка при заходе торчат. Сервис никакой, по русски в отеле 2 человека говорят (в снек баре да в спа). Народу очень много.
Отель классическая тройка.
Стыдно должно быть Вам господа отельеры за все это... Не ваш любимый цвет видимо фиалетовый.
12
Лена Д
Дата отзыва: 11 июля 2021
Сейчас находимся в отеле, нас 2 взрослых и один маленький ребёнок двух лет. Расскажу по факту:
Плюсы:
1. Отель очень красивый! Новый! Можно сделать много фотографий. Прогуливаясь по отелю, получаешь эстетическое удовольствие! Шикарный дизайн в стиле модерн.
2. Номера. У нас стандарт. Мебель вся новенькая, номер большой, комфортный, с мягкими подушками и одеялами. Сантехника - Италия. Везде подсветка. Плазменный телевизор, огромный балкон с сушкой. Все необходимое для гигиены (шампуньки, мыло, лосьоны).
3. Бассейны: 1 огромный бассейн с водопадами, там можно побить спинку, один с горками, один детский, один закрытый- мой любимый, очень красивый и людей нет вообще.
4. Шикарный спа.
5. Горки какие хочешь! Аквапарк!
6. Бары везде, очень удобно, но напитки только местные.
Все везде чисто!
Минусы:
1. Пляж!!!! Кто с маленькими детьми- это катастрофа!
Во-первых, заход с булыжниками и водорослями, пока заходишь, проваливаешься в ямы! Дикий неухоженный пляж!!! Я в такой ещё не попадала! Кто едет парой, нормально, потому что шикарный Пирс оборудован, с него спускаться комфортно, но надо занимать места на пирсе. И автобус! У водителя перерыв 2 часа с 12:30 до 14:30- самое время, когда надо уходить с моря- неудобно!!! Кроме того, у них вкусное гюзлеме, которое они готовят только на море с 12:00 и если ты хочешь его поесть (там очередь), то не уедешь с пляжа))) мы сегодня, шли по жаре 37 градусов с малышом пешком до отеля 20 минут в гору!!!! Это жуть!!!!
2. Питание. Для такого уровня отеля питание не дотягивает. Нет морепродуктов вообще. Из мяса только курица! Один день (турецкая ночь) к курице прибавили баранину)))- вкусная. Гриль нет. Но хорошие завтраки: омлеты с начинками, картофельные кольца, жареная брынза- вкусно! Выпечка хорошая!
Пирожные не очень. На турецкую ночь были вкусные, были макаруны, рулеты с заварным кремом. Хорошие турецкие сладости. Есть детский стол. Чистенькие детские стульчики.
В отеле много иностранцев.
8
Таня В
Дата отзыва: 10 июля 2021
Приехали в отель 4 июля. « » отеля: красивый, современный дизайн и пока на этом всё!
Теперь «-« отеля: убираются УЖАСНО, в номерах есть стеклянные перегородки, двери в туалет и душевую и они требуют особой уборки (этого не делается). Отель НОВЫЙ, но уже где-то поцарапано, где-то не замазано, а где-то наоборот так замазано, что кошмар. Интересные цвета интерьера, фактура, светильники, стулья, кресла, сантехника, но всё как-то не аккуратно сделано! Персонал явно не справляется (хотя было немного ещё туристов), сейчас туристов прибавилось, немного стали получше работать, но пока только на «4» с трудом натягивает. Ещё один «-«, то что до моря надо ехать на автобусе (автобус всего один у отеля), а он курсирует между отелем и морем с перерывами (т.е. с моря последний в 12.30, а вечером в 17.30), если не успел- или пешком (для молодых это и неплохо, а вот пожилым и с детьми, я думаю тяжеловато), тем более с моря дорога в гору!! Ещё один «-« это «шведский стол» в пандемию: ты постоянно стоишь в очередях за едой, ждёшь, чтобы тебе положили в тарелку (пока одно что-то ждёшь когда положат, то другое уже остыло). Но это я думаю, в любых отелях сейчас.
Если вы прочитали, что здесь есть кинотеатр и зона с игровыми автоматами, то они действительно есть, но не работают.
Если вы вдруг соберётесь посетить фитнесс-зал, то он тоже есть и даже работает, но очень скудный ассортимент тренажеров и спортинвентаря. Позаниматься вы, конечно, сможете, но есть тренажеры где сидушки не прикручены, а эллипсоид установлен так неровно,что шатается.
Зато есть отличный спа-центр, сходите туда обязательно с программой: хамам, пенный массаж, кофейный пилинг, массаж тела, массаж лица и маска. Это кайфово!!!
По поводу еды, нам хватало, но омаров, креветок, крабов не ищите. Мясо (курица, говядина) и рыба (речная скумбрия и треска) есть всегда.
Кофе в ресторане ПЛОХОЙ, берите в барах из красивых кофемашин, а не из машин, похожих на автоматы (там просто ужасный), турецкий кофе тоже не понравился (но здесь на любителя).
Очень вкусные и разнообразные пирожные и мороженое!
Коктейли сначала делали ужасные, потом более менее исправились и даже стали их украшать.
Вечерние шоу стандартные, хотите всё хорошо видеть, заранее занимайте места (а то можно и без стула оказаться).
Кальянов нет в отеле.
Вода в бассейне отличная (прохладная, прозрачная и даже хлоркой не пахнет).
Территория отеля совсем небольшая (как говорится «выйти и зайти»).
Моя оценка отелю «4 с минусом», на «5» пока никак не тянет, может всему виной «пандемия»!!!!
8
Dmitrij V
Дата отзыва: 07 июля 2021
Находимся в отеле первый день, завтро съезжать в другой, ресторан ни какой выбора 3 вида макарон, снек бар ни какой, в номер заехали воняет канализацией, отель твёрдая 3. Бармен в пул баре молодец, отзывчивый и хорошо делает коктейли. А так не советую ехать ни в коем случае. Переезжаем завтро в другой отель, спасибо оператор пошёл на встречу.
8
Ека Л
Дата отзыва: 06 июля 2021
Отель открылся 1 июля. Заселились в отель 4 июля с двумя детьми в семейный номер с двумя комнатами. Стоит ли отель свои 5 звёзд и более 300 тыс рублей за 12 дней? Однозначно нет! Сервис и обслуживание твёрдая двойка и откровенный обман клиентов.
В проспекте отеля были указаны карусели, и достаточно много детских зон. На момент нашего приезда работали только водные горки. Никаких каруселей, детской площадки не было. Сейчас в стадии монтажа детская площадка (горки, качели).
Проблемы с детским питанием. Детская кухня только на ужин (сосиски, макароны, жижа, похожая на суп). В остальное время ищите, что найдёте на взрослом столе. Ладно, не проблема, ищем. Беру суп, по факту он острый, беру котлету -острая, беру тушеные овощи с мясом-острые. Детских стульев во время ужина всем не хватает. Если стул использовали, то его не убирают, а ставят к стене. Поэтому, если он нужен, надо брать инициативу в свои руки, найти салфетки и протереть, потому как официантов не дождаться. Но справедливости ради отмечу, что утром, все стульчики стоят чистые и ждут своих гостей.
Поход в ресторан с каждым днём становится давкой в метро в час-пик. Ресторан банально не справляется с количеством гостей. Чтобы взять помидоры, надо простоять 20 минут в очереди. За мясом вообще не пробиться. Официанты бегают, суетятся, а толку от них нет, ещё любят поболтать между собой. Приборы приносят как придётся, про напитки забывают, дефицит салфеток.
При заселении нам сказали, что бар будет пополняться каждый день. Ну-ну, шли четвёртые сутки и никто не приходил не только пополнить бар, но и вообще забрать мусор и убрать номер. А убрать его не было бы лишним, хотя бы пол от строительной пыли. Два раза подходили и просили убрать номер. На третий раз уже сказали, что выставим использованные подгузники в коридор. В итоге мусор убрали, но на этом все.
Анимация никакая. Для детей есть клуб. Мы его искали 2 дня, настолько он не заметен. Вечером детская дискотека около 40 минут.
В течение дня аквагимнастика в бассейне, больше не заметила ничего.
Отдельного внимания заслуживает пляж. Пляж делится между двумя отелями сети Кирман, пляж изначально был отеля Кирман Сидемарин. Людей много, лежаки нужно искать. Пляж песчаный, вода в море мутная, много водорослей, заход в воду с камнями, попалась пара острых камней. Возможно, принесло приливом или течением, но дети категорически отказались заходить в воду.
Ощущения зря потраченных денег. Доделывать есть что, улучшать тоже есть что. Но сейчас говорить о 5 звёздах при наплевательском отношении со стороны персонала, отсутствии детских развлечений-это глупо. Хотите стоять в очереди за едой по полчаса и жить с горой мусора в номере за 300 тыс (это ещё со скидкой в 45%), то приезжайте.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур