Турция, Стамбул

The Craton Hotel 5*

Рейтинг отеля:

8,46

The Craton Hotel 5*

The Craton Hotel 5*

The Craton Hotel 5*

The Craton Hotel 5*

The Craton Hotel 5*

The Craton Hotel 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Адрес:

Fulya, Bahçeler Sokağı No:16 Kat:1, 34387 Şişli/İstanbul, Турция

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Отзывы об отеле

20

Lyudmila K

Дата отзыва: 16 февраля 2026

С первых минут команда стойки регистрации заставила меня чувствовать себя по-настоящему желанным гостем. Они всегда были добрыми, доброжелательными и готовыми помочь с любым вопросом или просьбой, создавая теплую и комфортную атмосферу в течение всего моего пребывания. Хотел бы особо поблагодарить Мелиха и Энеса. Их профессионализм, искренняя забота о гостях и позитивный настрой реально изменили ситуацию. Они были внимательны, внимательны, и иногда даже казалось, что они могут предвидеть мои потребности до того, как я упомянул их. Благодаря им мой опыт работы в отеле был гладким, приятным и запоминающимся.

Читать полностью

4

Arstanbek

Дата отзыва: 09 февраля 2026

Чистота👍🏻

Персонал через не хочу все, где бы как бы сделать с вас бабки. При заезде не понравились

Читать полностью

20

Compass12503034338

Дата отзыва: 02 февраля 2026

Мы поехали в отель Кратон и там было очень хорошо и чисто. Массаж (спа) расслаблял. Отель находится рядом с торговым центром, а также рядом с метро. Так что ты можешь ходить куда хочешь. И еда вкусная.

Читать полностью

12

Ali S

Дата отзыва: 13 апреля 2025

Я останавливался в этом отеле пять дней. Честно говоря, то, что я испытал, сильно отличалось от того, что я представлял для 5-звездочного отеля. Особенно вход и вестибюль не были до 5 - звездные стандарты вообще (отсутствие красивой входной зоны отеля, отсутствие рулежной рампы, элегантного и приятно ароматизированного лобби, подобающего 5-звездочному отелю) . Сильные стороны: - Вежливый, дружелюбный и заботливый персонал (особенно домработница по имени Сехер, которая была очень добра с нами) - Хорошее обслуживание по запросу Чистые и убранные комнаты - Удобные постельные принадлежности - Удобный доступ к торговым центрам (особенно к торговому центру Cevahir) , обмену валюты, аптеке и т.д. Слабые места: - Полотенца в ванной комнате не были стерилизованы (их просто свернули и положили под раковину) - Туалет и ванная комната в стандартных номерах были небольшими (особенно ванная комната, в которой также отсутствовала линия одежды) - Завтрак не имел разнообразия и не соответствовал 5 - стандарты отеля звезды (это было больше похоже на средний 4-звездочный отель) - Для взвешивания багажа весы отсутствуют - Отсутствие услуги упаковки багажа при оформлении заказа Нет в - магазин гостиницы, обмен валюты и т.д. (что обычно ожидается в 5-звездочном отеле) Заключение: Этот отель можно было бы отнести к категории 4-звездочных по международным стандартам. Однако, если вы ищете хорошее расположение, чистые номера и разумные цены, это может быть хорошим вариантом для вас. Напоследок я хотел бы поблагодарить персонал отеля за доброе поведение и искреннее сотрудничество.

Читать полностью

10

Natalia

Дата отзыва: 04 декабря 2024

Мне понравилась локация. Цель моей поездки была переночевать 1 сутки в отеле, недалеко от аэропорта и поблизости с торговым центром. Отель расположен идеально. Около 40 минут от аэропорта на такси и 200 метров от торгового центра «Дживахир». Персонал говорит на английском, учтивы, внимательны. Номер по категории дали выше, за что большое спасибо! Приятный бонус. В отеле есть платные завтраки, фитнес, хамам, бассейн. Но мы ничем не воспользовались. Просто мне было не нужно. Для тех кому будет полезно, напишу о заведениях где покушать, рядом с отелем. Меня интересовала национальная еда. Персонал на ресепшн помогли с локацией. Выходите из отеля, поворачиваете направо, потом еще раз направо вдоль дороги до светофора вверх и опять направо. 1. На углу Кофейня «Фокаччо», где вкусный кофе, десерт чизкейк сан Себастьян политый темным шоколадом и меренговый рулет, волшебно вкусно! Это то что мы попробовали. 2. Дальше вдоль идут местные кафаны, первая , где с подносом можно подходить и делать выбор. Но мы ели рядом в кафе, там без подноса, но принцип тот же. Вся еда на витрине. На столах лежит большое меню, выбор очень вкусного мяса, рис, булгур, чечевичный суп и так далее, по стоимости недорого. 3. Также есть аптека 4. Недалеко от отеля, слева, есть кафе «Нарзаде», стейк-хаус. Мы зашли поужинать. Минусы: нет меню, официант сказал: Я сам меню. Но нам было лень уже искать что-либо, окей. Буквально «на пальцах» заказали салаты, мясо, вкусный картофель фри; здесь можно выпить пиво, ракию, курить. Мы, правда пропахли дымом, это некомфортно. По итогу чек просто написали сумму. Откуда и за что)) непонятно. Так что имейте ввиду, но было вкусно.

Для меня это не минусы, но, возможно, кто внимателен к деталям, будет видеть: плитка в ванной старая, по углам есть налет, наверно от воды; полотенца чистые, но не белоснежные, сероватые. Для меня подушки жестковатые, но это личные приоритеты.

Читать полностью

4

Marwan A

Дата отзыва: 25 июля 2024

Это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. После регистрации я прибыл с желтыми пятнами простыней кровати, одеяло и худшая часть подушка имела массивные желтые пятна. Когда говорили с администратором они были очень бесполезны и имели большое отношение, хотя я прибыл в отель в таком состоянии, что утверждают, что они 5 звезд. Я неоднократно просил их полностью вернуть мне деньги, так как мне была противна их гигиена, но они отказывались вернуть мне деньги. Они привезли старшую домработницу, в которой она была свидетелем состояния одеяла, подушки и всех постельных листов, полных желтых пятен. В довершение всего я был шокирован состоянием матраса и массивными желтыми пятнами в них. Мне было абсолютно противно. Поистине ужасное состояние Каждый день после того, как домработницы приходят чистить и менять простыни я получаю желтые пятна простыней, которые действительно имели ужасный неприятный запах для них. Мне неоднократно приходилось звать их, чтобы они изменили его, но без всякой надежды они только и делают, что говорят «извините» и меняют его. Нет менеджера, чтобы даже пожаловаться, что меня шокировало. Секретарь грубо и постоянно хихикает, не заботится и не чувствует сочувствия ко мне. Бассейн был закрыт большую часть моего пребывания из-за “обслуживания” каждый день. Та же еда на завтрак и маленькие варианты. Хлеб в некоторые дни был твердым. Я действительно обеспокоен тем, как этот отель вообще получил 5 звезд. Поскольку я частый путешественник я никогда не чувствовал необходимости разместить столь подробный отрицательный отзыв, но этот отель раздвинул их пределы и проигнорировал меня и мои вопросы. Я просил поговорить с Манже, чтобы обсудить мое пребывание. Однако я постоянно получаю ответ «менеджер не на виду» «менеджер занят мы с вами свяжемся», но никто не связывался. Они будто прятались, чтобы не разговаривать со мной, пока я не выпишусь. Пожалуйста, посмотрите все снимки из отеля, которые показывают состояние гигиены там. Я определенно продолжу с этим отелем. Так как у меня есть все доказательства, подтверждающие это приложенными фотографиями Я бы не рекомендовал этот отель кому-либо особенно, если вы страдаете аллергией или иметь детей, так как этот отель чрезвычайно грязный и негигиеничный. Берегись! Мне еще не звонили, чтобы обсудить с яслями мой отель.

Читать полностью

20

Husain M Husain

Дата отзыва: 29 мая 2024

Я останавливался с семьей в этом 7 ночей назад в декабре 2023 года . Отель был великолепен Мне понравилось все в нем, ниже некоторые основные моменты из моего опыта работы с отелем: Расположение идеальное в Сисли, всего в 2 минутах ходьбы от торгового центра Javahir и станции метро. - Завтрак был очень хорошим, мне очень понравилось, что они подавали свежие соки вместо соков в бутылках. Все сотрудники были доброжелательными, господин Фатих с ресепшн был настолько полезным и обеспечил нам отличное пребывание в отеле. Более того, хозяйственное обслуживание было почти совершенным. Номер был хорошо меблирован и украшен, и все было доступно. - Ванная комната была очень большой и имела все туалетные принадлежности, а главное чистые полотенца были доступны. - К сожалению, бесплатная парковка не была доступна, однако, персонал отеля был очень полезен с парковкой моего автомобиля в частную парковку рядом с отелем, и всякий раз, когда мне нужно что-то от автомобиля, они приносили его своевременно. Подводя итог, я посещал Стамбул 5 раз, я думаю, что это был лучший отель, в котором я останавливался, обязательно рассмотрю возможность остановиться в отеле в моем следующем визите в Стамбул.

Читать полностью

16

Waizy Osman

Дата отзыва: 21 октября 2023

Я провел месяц в отеле Cartoon, и это был один из лучших отпусков за всю историю. Заслуга принадлежит Фатиху Абаю. Он буквально один из лучших сотрудников на свете. Он помогает нам и всегда усердно работает, и улыбка никогда не сходит с его лица. Я знаю, что работа утомительна, в этом нет сомнений, но он не заставляет гостя чувствовать себя странно и относится ко всем с добротой, этот человек определенно заслуживает награды за все это в знак признательности за весь его тяжелый труд. Он является лучшим примером для всех сотрудников. Надеюсь, мой комментарий поможет в этом вопросе, потому что мне будет очень грустно, если вы не примете это во внимание. . . Я приехал с семьей 5 сентября 2023 года, а мы уехали 4 октября 2023 года. На стойке регистрации о нас позаботился г-н Фатих. Это был приятный месяц. Начало этого лечения заставило нас почувствовать себя желанными гостями Стамбула. . . Есть только некоторые негативные моменты. Например, уборщицы в нашем номере 901 на девятом этаже убирались не каждый день. Также я заметил по волшебному глазу двери, что она ведёт себя перед камерой, что она стучит в дверь, а мы не отвечаем, а на самом деле это всё поступок ещё и из-за страха перед камерами наблюдения. . Они смеялись надо мной, хотя я отношусь к ним со всем уважением и признательностью, а также даю им кофе, шоколад и деньги. Мне было очень грустно, потому что я не ожидал от них такого поведения. Я поинтересовался именем одного из них, чтобы написать хороший комментарий. Ее зовут Гонджа, но, к сожалению, лечение стало худшим за всю историю. . . В конце еще раз спасибо Фатиху Абаю и Юнусу в том числе. Он был милым и нам тоже очень помог. А еще Есин и Елена с завтрака. . . сафие бурлу, а также Бурак и Фатих, они помогают моей семье И, кстати, кот с ресепшена был самым милым на свете??

Читать полностью

6

Andrey

Дата отзыва: 17 сентября 2023

Очень удобно расположен вблизи станции метро и торгового центра. Очень большой фитнес-зал.

1) Персонал отеля самовольно залезает в запертый сейф - открывает сервисным ключом. Хорошо, что у меня там лежали только паспорта - они их переложили в мой рюкзак (упс!) и не сказали об этом. 2) Ассортимент завтрака хорош для 4* отеля, но не дотягивает до 5*. Всего один кофейный автомат Jakobs делает растворимый кофе - очень невкусно. Зал для завтрака находится в подвале и в 9:00 там не хватает мест для всех гостей. 3) В номере отсутствует механический запор/щеколда на входной двери. 4) Сломан или разрегулирован замок балконной двери - закрыть её невозможно. 5) Дверца душа не открывается на 90 градусов. При закрытой дверце на пол вытекает вода, а стекать ей дальшей некуда - в ванной комнате образуется лужа. 6) Дверь шкафа-купе сломана и не двигается. 7) В унитазе на смыв подается горячая вода! Перепутали подвод при монтаже. 8) Кондиционер давно не обслуживали - на панели управления горит надпись "Filter cleaning".

Читать полностью

4

eulanda b

Дата отзыва: 12 августа 2023

Избегайте Crayton любой ценой. Отель - в лучшем случае 1 звезда, определенно не 5 звезд. Отель очень ветхий, обшарпанный. Фотографии, которые я прикрепил, не врут. Они показали мне мою комнату, и она была в очень плохом состоянии. Что еще хуже, чистота комнаты была ужасающе плохой, испачканные простыни и мебель. Пол был явно грязным, а следы коррозии присутствовали по всей комнате, что создавало общую неприятную атмосферу. Краска на стенах облупилась, стены в пятнах. Когда я обратился за помощью на стойку регистрации / стойки регистрации отеля, они ответили, что фотографии на сайте были сделаны давным-давно. По сути, они сказали, что мне пришлось «жить с этим», так как это была последняя свободная комната. Когда я протестовал дальше, мне показали две другие комнаты, которые были в худшем состоянии, они фактически назвали одну апгрейдом. В этот момент им было все равно, и они сказали мне уйти от прилавка. Такое пренебрежительное отношение к проблемам гостей было поистине неприемлемым. Туалетные принадлежности были открыты и уже использовались. Когда я запросил замену, они вернули больше открытых и использованных. Служба была плачевной. Ночной менеджер сказал, что он не был грязным, просто в пятнах и в плохом состоянии. Им просто было все равно. Никаких удобств не было. Я даже не мог использовать преобразователь без покупки. Даже часы показывали неправильное время. Единственная вещь 5 звезд была стоимость. У них был один посыльный, который обеспечивал отличное обслуживание. Его звали Фаитд.

Читать полностью

4

Mina M

Дата отзыва: 28 сентября 2022

Обычно я не пишу плохой отзыв о каком-либо месте, но я подумал, что этот отзыв может быть полезен для некоторых из вас. Мы приехали в отель 4 дня назад и забронировали его на 1 неделю, как только мы увидели номер, я пошел на стойку регистрации, чтобы изменить его, потому что мы были 2 разными семьями, и наш номер был соединен, и они мне так и не помогли. также комната очень очень крошечная. Даже мы не смогли поместить/открыть наши чемоданы В комнате было очень грязно, даже простыня была в пятнах. Мы попросили другую простыню, которая была разорвана, и на ней было большое целое. Стальная коробка туалетного столика отделка душа дверь душа проржавели. Я бы никогда не вернулся в этот отель Еще через 4 дня мы пытаемся сменить номер, потому что он не подлежит возврату, но мы ничего не слышали от их команды. И мы продолжаем пытаться связаться с ними, но, к сожалению, от них нет ответа. Пожалуйста, смотрите плавные изображения.

Читать полностью

8

Ehsan G

Дата отзыва: 08 сентября 2022

Расположение: Расположение отеля отличное; это близко к станции метро с прямым доступом к Таксим. Торговый центр Gavahir, известный торговый центр с множеством очаровательных магазинов, также находится неподалеку. Отель: - Хотя собственный сервис отеля оставляет желать лучшего: - Неадекватное обслуживание клиентов, отсутствие эмпатии и низкий уровень обслуживания клиентов. - Очень грязные ванные комнаты. Плесень и ужасный запах в ванной. Чтобы правильно почистить его, нам пришлось купить чистящие средства и сделать работу самостоятельно! : ( - Очевидно, что кондиционер является серьезной проблемой, и я слышал, как многие гости на стойке регистрации жалуются на то же самое. После того, как его починили, он проработал несколько дней, прежде чем снова сломался. - У меня была отдельная комната для троих детей, и это был настоящий ад! - Телефон в номере не работал. Я столько раз просил их исправить это, но ничего не было сделано, пока я не сдался! - 12 дней завтрак был одинаковым! Только самый минимум, и сотрудники должны обеспечивать лучшее обслуживание клиентов, чем их текущий уровень. Хотя в ресторане под открытым небом я общался с одним сотрудником, который был дружелюбным и услужливым. - Несмотря на приятный, бассейн нуждается в обслуживании. Внутри несколько осколков и провод! Поручни нужно ремонтировать. Я сообщил администратору спа, но она, похоже, даже не записала жалобу! Это опасно! Учитывая уровень ухода и обслуживания, я бы не дал отелю оценку выше трех звезд.

Читать полностью

4

Eq8ty

Дата отзыва: 23 мая 2022

Я останавливался в отеле на несколько ночей. Расположение отеля отличное, учитывая тот факт, что рядом с вами есть торговый центр и несколько ресторанов и кафе. Сотрудники, которые работают на стойке регистрации утром, ужасны, с ними трудно общаться, но с теми, кто работает ночью, все в порядке. Вестибюль был таким маленьким, и вокруг бродили кошки, которые спали на диванах, для нас это было нормально. Номера отеля имели приемлемый дизайн интерьера 3-4-звездочного отеля, но не для 5-звездочного, но это приемлемо. Номер был убран хорошо, когда мы впервые взяли его. Однако дверь шкафа, внутри которого находится сейф, была сломана и не открывалась, пока кто-то не пришел ее починить. Кондиционер в номерах ужасен, я никогда в жизни не видел отеля с таким ужасным кондиционером, однажды ночью я почувствовал, что просто хочу встать с кровати, взять одеяло и спать в холле, так как это было слишком жарко в спальне. Мы взяли спальню с двумя кроватями, кровати были действительно маленькими, но приемлемыми, однако одеяло - это буквально детское одеяло, которое плохо укрывает вас. В любом случае мы спали голыми и без одеял, так как в комнате было очень жарко, а кондиционер не работал. Я думаю, что отель не заслуживает 4 или 5 звезд, я думаю, что он заслуживает максимум 3 звезды. Шведский стол в отеле был хорошим завтраком, ничего особенного или заслуживающего упоминания.

Читать полностью

8

RoozbeH

Дата отзыва: 12 октября 2021

Начнем с того, что мы влюбились в расположение и фотографии этого отеля. Я стараюсь быть платным: Плюсы: расположение было в нескольких минутах ходьбы от станции метро и торгового центра Cevahir. Персонал был в порядке. И номера были чистыми. Минусы: номера маленькие. Служба была катастрофой. Потребовалось почти 5 часов, чтобы наш багаж был отправлен в наши номера. Нам приходилось звонить 2-3 раза и много ждать чего-либо необходимого (от льда до утюга до тапочек). Завтрак был простым. Напор воды был плохой. И самое неприятное было то, что они брали с вас 5 евро, если вы приносили еду со стороны! Мы принесли немного пахлавы в кафе в вестибюле и заказали чай, чтобы выпить его вместе. После того, как они принесли чай, они сказали нам либо не есть его, либо платить 5 евро, чтобы получить его! Чувак, мы уже заказали чай в отеле! Никогда в жизни такого не видел! Подвести итог . Если у вас деловая поездка и вам нужно посетить этот район, все в порядке. В противном случае получите другой отель примерно в том же ценовом диапазоне и с гораздо лучшим опытом. Тамам!

Читать полностью

20

Talha

Дата отзыва: 01 декабря 2020

Отель замечательный и заслуживает пяти звезд, без сомнения. Большая похвала Меру и Юсуфу, которые сделали наше пребывание более приятным благодаря своей очень любезной и дружелюбной манере. mer каждый божий день спрашивал нас, все ли в порядке, и старался помочь нам как можно скорее, если у нас возникали какие-либо проблемы или вопросы. Юсуф обслуживал нас каждый вечер в ресторане отеля, а также старался, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Редко можно встретить таких душевных и отзывчивых людей, как они. Отель находится в очень центральном месте. Например, вам нужно 5 минут на такси до Бешикташа. Еще одним преимуществом является то, что торговый центр «Джевахир» находится прямо перед дверью, может быть, в 2 минутах ходьбы. Номера очень светлые, очень чистые и оборудованы новой современной мебелью. Я был приятно взволнован, когда увидел номера. Ресторан тоже на пятизвездочном уровне. Еда нам очень понравилась, поэтому мы ели там почти каждый вечер. В отеле также есть спа-центр с массажным кабинетом, бассейн для плавания и очень качественный тренажерный зал. Мы были более чем довольны нашим пребыванием. В следующий раз, когда я буду в Стамбуле, я обязательно снова остановлюсь в отеле Craton. Я нашла свой отель :)

Читать полностью

4

Maha

Дата отзыва: 05 августа 2019

Кровать и завтрак? Может быть Пятизвездочный отель? Точно нет Все это место предлагает ночлег и континентальный завтрак. Пожалуйста, будьте осторожны, если вы бронируете этот отель, они неопытны и не слишком заботятся об удовлетворенности клиентов. Мы запросили трансфер от / до аэропорта через стойку регистрации и оплатили его за день до нашего рейса. Мы доверили отель предоставить профессиональные услуги трансфера, и мы заплатили вдвое больше, чем другие услуги. Тем не менее, машина опоздала на 2 часа, и сотрудникам ресепшн это, похоже, не понравилось. Мы пропустили наш рейс, и отель пообещал нам компенсацию за новые билеты. Однако в ту минуту, когда мы покинули город, они перестали нам отвечать. И мы не получили никакой компенсации. Никто не хочет оставаться в месте, где тексты, сообщения и электронные письма намеренно игнорируются. И даже не думайте об использовании их автосервиса, потому что я гарантирую вам, что вы никогда не сядете на свой рейс.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

С первых минут команда стойки регистрации заставила меня чувствовать себя по-настоящему желанным гостем. Они всегда были добрыми, доброжелательными и готовыми помочь с любым вопросом или просьбой, создавая теплую и комфортную атмосферу в течение всего моего пребывания. Хотел бы особо поблагодарить Мелиха и Энеса. Их профессионализм, искренняя забота о гостях и позитивный настрой реально изменили ситуацию. Они были внимательны, внимательны, и иногда даже казалось, что они могут предвидеть мои потребности до того, как я упомянул их. Благодаря им мой опыт работы в отеле был гладким, приятным и запоминающимся.

Мы поехали в отель Кратон и там было очень хорошо и чисто. Массаж (спа) расслаблял. Отель находится рядом с торговым центром, а также рядом с метро. Так что ты можешь ходить куда хочешь. И еда вкусная.

Персонал по максимуму делал свою работу очень хорошо . Я очень им благодарна

Нету звукоизоляции