- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Стамбул
- Отели Стамбула
- The Elysium Taksim
The Elysium Taksim 5*
Рейтинг отеля:
8,78
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
191
До аэропорта:
20 км
Характеристики отеля
Интернет
- Интернет-кафе
- Wi-Fi
Общие услуги
- Банкомат
- Консьерж
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Отель с уникальным дизайном
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Магазины в отеле
- Персональная регистрация заезда и отъезда
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Пешие прогулки
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Бизнес-центр
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Доставка прессы
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Лобби-бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Вызов доктора
Курение
- Места для курения
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок мелкий
Бассейн
- Крытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
10
Anastasia
Дата отзыва: 01 июля 2026
Прекрасное расположение, рядом метро и автобусы в аэропорт. Благодарим за повышение номера, неожиданно и приятно.
10
Altynay
Дата отзыва: 20 июня 2026
1. Персонал отличный, доброжелательный. Ресепшн и персонал на английском и турецком. На русском админы Вероника и Эльвина. Заселение своевременное. Бронировали улучшенный двухуровневый люкс, номер большой. Панорамное окно на всю стену смотрело на город. 2 санузла, большая душевая, кровать, диван, раскладушка. Для семьи из 2 взрослых и 2 детей номер просторный и комфортный. У мужа были совещания по работе, на 2 этаже проводил за рабочим столом. Ремонт и мебель немного подустали, но видно, что в свое время было шикарным, учитвая паркет на полу, мозайку в санузлах, декор из гипса на стенах...Наличие кухни плюс. Только не было приборов. Мини бар пополняли ежедневно, уборка ежедневно. Воды тоже не жалели. Мы бронировали только на базе завтрака. Завтраки хорошие, голодным не останешься. Но, хотелось бы разнообразия и больше выбора. Персонал ресторана тоже отличный. Бардак чая или турецкое кофе предлагали после завтрака. Жаль, что нельзя в номер брать еду.
В первую ночь сосед через стенку решил устроить дискотеку. Персонал отреагировал молниеносно после обращения, направили секьюрити.
Отель находится почти в центре. Недалеко от площади Таксим и известной пешеходной улицы Истыкляль. Добираться до Галатской башни, Галатопорта, района Каракёй легко.
В бассейн, массаж и спа не успели, они входят в стоимость проживания.
Если освежить номер и разнообразить завтраки, отель ничем не уступит именитым мировым отелям.
5
Mykola
Дата отзыва: 01 мая 2026
Абсолютно ничего
Выезали раньше строка на 1 день, попросили компенсировать 1 день пребывания, но персонал сказал обращаться в букинг так как они не могут, а букинг в свою очередь сказал, что отправит письменный запрос в объект размещения и если они подтвердят компенсацию то нам ее вернут. Но к нашему удивлению персонал отеля отказал букингу в компенсации соответственно мы не смогли вернуть деньги за 1 ночь которую мы не доночевали в связи с форс мажорными обстоятельствами.
Выезали раньше строка на 1 день, попросили компенсировать 1 день пребывания, но персонал сказал обращаться в букинг так как они не могут, а букинг в свою очередь сказал, что отправит письменный запрос в объект размещения и если они подтвердят компенсацию то нам ее вернут. Но к нашему удивлению персонал отеля отказал букингу в компенсации соответственно мы не смогли вернуть деньги за 1 ночь которую мы не доночевали в связи с форс мажорными обстоятельствами.
10
Evgenii
Дата отзыва: 09 марта 2026
Оплатили стандартный номер на неделю с 2 марта. Отель сделал подарок и заселил в 2эт номер. У меня жена иногда работает в онлайн и это было очень удобно. Номер шикарен, чистота и порядок поддерживался. Завтраки вкусные с достаточным разнообразием всех блюд.
Во всех акпектах помогали сотрудники.
Выбираося пару раз на тренировки в зал. Все есть для полноценной тренировки и спа.
А отдельно отмечу: кровать, матрас и подушки все в идеале. Спалось на 10 баллов.
16
mahmood z
Дата отзыва: 05 января 2026
Мы останавливались 7 дней в этом отеле. Все вещи были прекрасны. Мы получили Дуплекс улучшенный люкс с видом на город, и вид был отличным как днем, так и ночью. Наш люкс с высокими окнами был очень расслабляющим и прекрасным. Завтрак был не так хорош, как роскошный отель, и не имел хорошего разнообразия и качества. Чистота номеров была превосходной, и был приятный запах во всех зонах отеля. Также расположение было отличным, всего в нескольких минутах ходьбы до площади Таксим.
10
Alen
Дата отзыва: 04 декабря 2025
Отличное местоположение, рядом площадь Таксим и пешеходная улица Истикляль с множеством магазинов и кафе ресторанов, чистые номера и продуманное интерьер и освещение. Очень приветливый персонал! Отличный СПА входит в стоимость.
Вай фай не могли подключить сразу, не работала микроволновка.
Вай фай не могли подключить сразу, не работала микроволновка.
16
Omid N
Дата отзыва: 03 декабря 2025
Этот отель очень хороший, потому что он расположен около Таксим
Номера в здании анекс настолько маленькие и не очень хорошо оформлены, как 5-звездочный отель
Но Но Номера в главном здании идеальны и выглядит 5 звезд
Очень большое спасибо Suzan &Seher&Yakup
Они были так дружелюбны с нами каждое утро в завтрак!
В конце завтрак «шведский стол» такой простой и никаких разнообразных продуктов
Совсем!
12
Victor Cosmin P
Дата отзыва: 30 ноября 2025
Целая серия шоу за очень мало.
Хорошо:
- отель красивый
- номера очень большие для того, что вы платите
- номера хорошо оборудованы
- персонал знает английский язык и полезен
Плохие:
- несмотря на просьбы, мини-бар пустовал все три дня, которые мы были там для
завтрак безоблачный. Скучно.
На ужин избегайте ресторана. Я верю, что они держат его открытым только для того, чтобы проверить факт, что они управляют рестораном. Это вдвое дороже, чем в Стамбуле, качество неплохое, но все равно невероятное ценообразование.
- удобства не такого качества, которое можно ожидать или по крайней мере считать нормальным. Дверной замок в нашу комнату не работал 70% времени, приходилось ждать 2−3−4 минуты перед комнатой, чтобы только открыться.
Уродина:
- красивый двухэтажный номер был свежеперекрашен и пах в таком виде. Не смогли открыть окно, потому что остановились на 8 этаже.
В целом я мог бы подвести итог. Дьявол ВСЕГДА прячется в деталях. И этот отель не может проверить детали, которые могут сделать или сломать опыт.
10
Dmitrii
Дата отзыва: 25 ноября 2025
Проапгрейдили до делюкса бесплатно, раннее заселение на час, сауна, паровая сауна и просторный бассейн, очень чисто убрались когда мы уходили
Презентик при заселении приятный
Рядом круглосуточный магазин, и площадь Таксим в 10 минутах
Советуем отель
4
Jay M
Дата отзыва: 21 ноября 2025
Я добавил несколько деталей, которых нет в обзоре Google из-за вводящего в заблуждение ответа из отеля.
Моя семья останавливалась в «Элизиум Таксим» со 2 по 8 октября и видела несколько неоднозначных отзывов и решила посмотреть только потому, что мы прибыли в Стамбул почти в 8:30 по местному времени и ехали из США почти 20 часов.
Мы приехали на маршрутке, которую заказали около 915, и разгрузили багаж, и вошли, таща его по лестнице с персоналом, наблюдающим, мы узнали о пандусе, только когда звонарь спустил наш багаж по пандусу, который вышел за стойку камердинеров.
Регистрация была разрозненной, так как несколько сотрудников начинали что-то, а затем уходили, а затем другой занял место. Это заняло больше времени, чем должно было занять около 20 минут, так как мы были единственными людьми, которые регистрировались. Упомяну, что там была Эльвиния Шапоалова, я мог прочитать именной бирок, но она не помогла, или представиться менеджером по связям с гостями.
По пандусу через булыжную улицу к другому зданию, в котором были наши номера, должны были быть "балконом класса Делюкс", и когда сторона, обращенная к главному отелю, все окна угадали, что они были на другой стороне. Были небольшие балконы, которые смотрели на строительную площадку, никогда никто там не был во время нашего пребывания.
Королевская комната, мы с женой зашли, когда мой сын пошел к холостяку, который был по соседству с звонарем, мы заметили сигаретные ожоги на скамейках у подножия кровати и немного краски, над которой нужно было поработать. Ванная комната также нуждается в некотором ремонте, там были множественные пузырьки краски с видимой плесенью и плесенью.
Мой сын сказал, что у него в комнате были похожие. Он также сказал нам, что ему пришлось позвонить 3 раза, чтобы привести кондиционер в рабочее состояние, а также еще несколько раз во время пребывания. Нет возможности регулировать температуру и очень низкий расход воздуха, и должен был быть внутренний таймер, потому что он был выключен к моменту, когда мы проснулись и комната была душной.
Мой сын звонил еще и потому, что дверь на его балкон была снята с петель в день, когда мы вернулись в комнату. Отель послал кого-то и сказал, что ремонт должен пройти внешний подрядчик, и не знает, сколько времени это займет. Одна общая вещь, о которой мы оба говорили, - холодильник "мини-бар" был не очень холодным. Пока мой сын пил пиво, за которое с нас только и брали. Мы не могли поддерживать ничего личного напитки и закуски холодными, так как это только охлаждало его немного ниже комнатной температуры.
День, когда мы выезжали, был немного приключений, мы были уведомлены, что шаттл до аэропорта задерживается и будет на час позже, чем первоначально запланировано. Я позвонил на стойку регистрации и спросил, есть ли у нас, и сказал им, что в обоих номерах поздний выезд в час дня, и это было удовлетворено. Дело в том, что они отключили ключ от карты моих сыновей, и узнали, когда он пришел за полотенцем из нашей комнаты и в полотенце с шампунем в волосах не мог вернуться. Позвонил дежурному, который прислал ключ на замену.
Отнесите наши вещи в вестибюль "хозпостройки" и пошли выписываться, попытались поговорить со стойкой регистрации, которая указала на стойку консьержа и сказала поговорить с дамой. Я пытался объяснить проблемы, и все, что она хотела знать, почему вы ждали до сих пор, чтобы что-то сказать, я пытался объяснить, что мой сын действительно звонил несколько раз. Я просто сдался, вернулся к чеку на столе и стоял там и ждал, пока они пришлют домработниц для инвентаризации мини-баров.
Завтрак был стиль шведский стол с четко выраженным главным чувством еды, я уверен, что некоторые из этого, потому что это не американский завтрак. Никакой регистрации просто найти место и направиться к еде не было. Я ездил только 2 раза, потому что предпочитал спать чуть позже, прежде чем пойти провести день, посещая различные места в городе. Там был один повар, чтобы заказать станцию, и там всегда было несколько человек, ожидающих. Напитки провода ограничены и только маленькие стаканы, и если вы взяли несколько стаканов сотрудники автобуса смотрели на вас боком.
Я не пошел в спа/фитнес/бассейн области, но действительно шел в служебном коридоре, который прошел мимо, и это имело странный запах, и моя жена сообщила то же самое, когда она пошла в бассейн и была вынуждена уйти из-за этого. Я понимаю, что обслуживание бассейна - это сложная и более чем вероятная более тяжелая, чем обычная химическая нагрузка, чтобы поддерживать его, но когда это создает дискомфорт, им нужно отступить.
Я бы сказал, что этот отель не 5 звезд и давить его до 2 звезд это подарок. Ответы из отзывов на Google и Trip advisor все говорят спасибо за то, что дали нам знать, как мы не соответствовали их стандарту обслуживания, но, кажется, они не сделали ничего на их стороне, чтобы восстановиться и соответствовать стандарту 5-звездочного отеля. На сайте ничего не говорится о том, что более половины номеров находятся в другом здании, а не в тех, которые показаны на фотографиях, так как все они находятся в главном здании.
Если есть высокий уровень обслуживания, то я должен спросить, почему менеджер по связям с гостями на стойке, когда я зарегистрировался, ничего не сказал о том, что персонал тасуется или вмешивается, чтобы помочь, чтобы это было быстрее и эффективнее, даже приветствие гостю, проверяющему, кто выглядел измотанным от поездки. На вопрос, где взять что-то поесть и один регистратор сказал нам вернуться после того, как бросил багаж, чтобы получить некоторые рекомендации, нам сказали идти на площадь Таксим и не более.
Я бы остался там снова или порекомендовал это, решительное НЕТ! Иди в другое место.
20
Me M
Дата отзыва: 19 ноября 2025
Отель был очень хорошим и удобным и дамы ( seher и suzan ) на кухне были очень хорошими и доброжелательными.
Очень близко к всюду
10
Talin
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Отношение ,еда,вид .Обслуживание Силан и Артур достойное ,отдельно их отмечу.
Все
Все
9
Natalia
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Местоположение отличное. Мы брали на семью большой номер двухэтажный, размер номера хороший, но почти все нуждается в замене, кондиционеры тоже слабо работают. Окна огромные в пол, но вот грязные. Но в принципе нормально. Завтрак не брали. Бассейн и сауна нормальные, но не вау. Туда бы хорошего хаусмастера- нужно везде что то доделать.
Очень маленький телевизор в номере для номера 170 кв м. Окна грязные. Многое требует замены.
Очень маленький телевизор в номере для номера 170 кв м. Окна грязные. Многое требует замены.
12
SR
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Самое лучшее: отношения с гостями, Эльвина была превосходна. Мы заказали целый день тура с ней, а также хамам - оба превосходные.
Стойка регистрации отеля была хитом и промахом. Некоторые, кажется, просто не были заинтересованы в помощи, помимо базовых.
Размещение было просторным - нам предлагали повышение категории в главном здании, но это было до королевской кровати & мы нуждались в 2 отдельных кроватях как друзья, проживающие в одном номере.
Номер у нас был v просторный, хотя постельные принадлежности & подушки не были самыми удобными. Отель разделен на 2 здания (по одному с каждой стороны дороги) , главное здание имеет некоторые из двухуровневых номеров. В другом есть спальни с двуспальными кроватями и есть подземный туннель и лестница/лифт, связывающий два здания.
Расположение отеля недалеко от площади Таксим - хотя это v холмистый. Ресторан отеля довольно хороший. Варианты завтраков справедливы.
Спа / бассейн не открывается до 10 утра, так что если вы хотите рано утром искупаться, то этого не произойдет.
20
Isitgoodbad
Дата отзыва: 19 октября 2025
Мы провели здесь неделю и получили отличный опыт. Персонал из кожи вон лез, чтобы помочь нам. Пока мы там были (сильная простуда), нам обоим стало плохо, и официанты (Эли звали одного, а другого не звали) приготовили нам горячий лимон, мед и имбирь, чтобы успокоить горло. Так мило. Они просто не могли сделать достаточно хороших вещей для нас. Еда была прекрасной с большим выбором на завтраке "шведский стол", а также в другое время приема пищи. Эльвина помогла нам заполнить полдник экскурсией, которая была действительно хорошей! Такой замечательный, заботливый персонал, который помог нам так насладиться Стамбулом!
5
Evgeniy
Дата отзыва: 18 октября 2025
- Большой размер номера
- Относительно малолюдный бассейн
- Удобные кровати
- Отель был выбран в первую очередь по фильтру наличия мини кухни, когда же заселились в номер то увидели что в нем нет духовки и сломана плита. Администрация нам сказала что так и должно быть(!!!), чинить плиту никто не будет и номер менять нам тоже не будут. Имея около 100 бронирований на букинге и других платформах , это первый случай когда на кухне не на чем было приготовить еду. - Номер был сильно прокуренным. - После уборки нам последние 2 ночи оставляли всего 1 полотенце на 3х и забрали халаты. - Сотрудники ресепшена по непонятной причине задержали нас при выселении, из-за чего пришлось заплатить за время ожидания такси.
- Отель был выбран в первую очередь по фильтру наличия мини кухни, когда же заселились в номер то увидели что в нем нет духовки и сломана плита. Администрация нам сказала что так и должно быть(!!!), чинить плиту никто не будет и номер менять нам тоже не будут. Имея около 100 бронирований на букинге и других платформах , это первый случай когда на кухне не на чем было приготовить еду. - Номер был сильно прокуренным. - После уборки нам последние 2 ночи оставляли всего 1 полотенце на 3х и забрали халаты. - Сотрудники ресепшена по непонятной причине задержали нас при выселении, из-за чего пришлось заплатить за время ожидания такси.
4
Kirill
Дата отзыва: 14 октября 2025
Ничего. Никаких плюсов совершенно. Отель уставший, необходимо делать ремонт, уборка номеров совершенно не производится.
Не советую никому.
Только работник Эльвина и Артур пыталась помочь в этом клоповнике, все остальное полный мусор.
Ремонт, чистота.
Ремонт, чистота.
20
izb01
Дата отзыва: 13 октября 2025
Останавливались здесь в течение четырех ночей с друзьями и имели хорошие впечатления. Отель очень хорошо расположен — всего в нескольких минутах ходьбы от площади Таксим и номера просторные (двухуровневые) , и комфортабельные.
Отношения с гостями были очень прекрасными. Сельма была супер , она сделала все возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным, рекомендуя отличные местные места, такие как Олигарх, Restaruants, экскурсионные и т.д. и помогая нам хорошо использовать наше время в Стамбуле. Селина была не менее блестящей и убедилась, что все прошло гладко во время нашего пребывания.
Команда даже разместила нас с поздним оформлением заказа, что было очень ценно. В целом, очень профессиональный, доброжелательный и полезный персонал по всему спектру.
12
Mikhail Volkov
Дата отзыва: 08 октября 2025
Отель заявлен как пятизвездочный и изначально я склонялся к оценке "хорошо", но вернувшись домой и взвесив все "за" и "против" понял, что к отелю есть очень много вопросов.
Важный момент - отель разделен на два здания, что может быть неочевидным при бронировании.
Все комнаты площадью меньше 80 m² - находятся в отдельном корпусе, про которые крайне много негативных отзывов. Мой отзыв идет о номере Duplex Junior Suite в главном корпусе.
Достоинства:
1. Персонал старается идти на встречу и пытается помогать по различным вопросам.
2. Есть спа и бассейн. Бассейн простой, без гидромассажа. Однако, работала только сауна. Парная баня почти не работала, хаммам - закрыт. Халаты и тапочки в номере.
3. В округе есть несколько приятных кофеен, близко много ресторанов.
4. Цена, при бронировании заранее, была чуть дешевле отелей 4-5* в том же районе. Собственно, это и подкупило. Фото - соответствуют действительности, но слишком вылизаны.
Недостатки:
1. Расположение - отель находится далеко от метро (где-то 12 минут ходьбы). Но кроме этого, он находится на склоне, который идет в низину. Каждый раз нужно подыматься и спускаться под большим углом. При дожде там еще и скользко.
Около отеля стройка (выглядит как заброшенная), днем при проходе мимо стройки воняет канализацией, и ее проходится постоянно проходить, чтобы дойти до метро.
Посмотрите лучше что-то в районе Галаты.
2. В номере 1107 оба кондиционера безумно шумели. Вызвали механика, он что-то подкрутил и стало тише (но все равно слышно), через пару часов все стало по старому. В итоге спали с открытым окном - но в этом номере окна выходили на дорогу, по которой 24/7 ездят машины, и это было громко.
3. Сами номера огромные, но бессмысленные. Кровать мелкая (по ощущениям в ширину 140-150см), огромная душевая, но нет ванной. Никакой приватности между душевой и кроватью.
Есть кухня, но нет тарелок и вилок/ложек (!!!). Микроволновку нужно включать через вызов мастера на ресепшен. Какой смысл такого апартамента?!
4. Завтрак не стоит 20$ с человека. Его брали вынужденно после ночного перелета. Особенно удивила дешевая колбаса, которая была отвратная на вкус (взяли все виды на пробу).
Если вы планируете жить в одиночку и у вас хорошая физическая форма - в целом, можно рассматривать этот вариант. Если вы в себе не очень уверены - лучше посмотрите куда-то еще.
1
Alexandra
Дата отзыва: 08 октября 2025
Единственный плюс отеля-это персонал. Все приятные. Даже жаль что такие классные люди там работают.
Это было ужасно! Очень старые, обшарпанные и самое важное-грязные номера. Под окнами стройка. Я сразу выехала и даже не важно что было уже оплачено за трое суток. У меня был люкс. Отвратительно в общем и срочно отель на реновацию.
Это было ужасно! Очень старые, обшарпанные и самое важное-грязные номера. Под окнами стройка. Я сразу выехала и даже не важно что было уже оплачено за трое суток. У меня был люкс. Отвратительно в общем и срочно отель на реновацию.
4
Mariia
Дата отзыва: 05 октября 2025
Я редко пишу отзывы, но этот опыт отеля был настолько разочаровывающим, что я чувствую, что должен предупредить других. Понятия не имею, как это может понравиться другим людям в отзывах. Мы заказали этот так - называемый 5-звездочный отель для семейной поездки и заплатили более € 1 , 400 за 5 ночей (включая повышение категории номера на € 450) . За такую цену я рассчитывал как минимум на достойное качество и сервис. К сожалению, это был один из худших отелей, которые у меня когда-либо были.
Комната была грязной — полы покрыты пылью и в целом плохо обслуживались. Почти все было сломано: сейф, дверь в туалет, жалюзи и даже кровать. В комнате была небольшая кухня, но она была совершенно бесполезной: только две чашки, ни столовых приборов, ни плиты (хотя на одну явно есть провод) . Было похоже, что никто не хотел сделать это место функциональным или гостеприимным.
Служба была абсолютно ужасной. Персонал казался беспечным и неорганизованным. Наш сейф не работал в течение трех дней, и каждый раз, когда мы звонили на ресепшн, кто-то появлялся минут 30-40. Проблемой оказались севшие батареи, которые они заменили лишь на третий день после того, как мы сказали им сделать это, — и даже тогда они просто заклеили их скотчем.
Когда мы попросили дополнительный халат, нам пришлось ждать больше 30 минут. По прибытии поздно ночью я минут 20 ждал на ресепшн, пока кто-нибудь появится, хотя охранник звонил несколько раз. Хозяйственность была минимальной — казалось, что они только меняют полотенца и застилают кровать. Настоящая уборка в течение всего пребывания не проводилась.
Честно говоря, один из худших “отельных завтраков” я видел в 5 -звездочном свойстве. Было только два фрукта (дыня и сухой апельсин) , немного йогурта и круп, несколько яиц и несколько случайных овощей. Вот оно. Единственный включенный кофе был фильтрующий кофе, что было ужасно. Как кто-то мог похвалить этот завтрак в других отзывах, мне не понять. Точно не завтрак 5 - звезда по любому стандарту.
Тренажерный зал был приличный и хороший — оборудованный — пожалуй, единственное, что здесь хорошо. Но бассейн был ужасен: вонючий, грязный, заплесневелый, и выглядел заброшенным. Рядом с ним стоял «витаминный батончик», который явно не работал несколько лет. Сауна была в порядке, но хаммам был либо закрыт, либо требовал дополнительной платы (персонал даже не мог дать четкого ответа) . На территории отеля есть Starbucks, который честно подавал кофе лучше, чем завтрак отеля. Единственным действительно положительным аспектом пребывания было расположение — около 10 минут ходьбы до улицы Истикляль.
Сломанные помещения, беспечный персонал, грязные комнаты и ужасный завтрак. Определенно не 5-звездочный отель, и даже близко к 3-звездочному опыту. Для уплаченных денег это было абсолютное разочарование и полная трата денег. Я путешествую часто и останавливался во многих отелях, но этот выделяется по всем неправильным причинам. Избегайте этого, если вы цените чистоту, обслуживание или элементарный комфорт.
4
Steve K
Дата отзыва: 03 октября 2025
Обслуживание было так плохо , кондиционер голос очень громко потом внезапно остановились мы попросили их исправить это они сказали хорошо и ни один орган не отвечал , ключ карта была плохая со всеми разделами (нужно много раз пытаться работать ) администраторы молодые люди без опыта.
8
Asiyat
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Великолепный персонал, который сгладил первое не очень приятное впечатление! От ресепшн, до клининга! Крайне вежливые и предложили все, что можно было исправить!
Отель сильно подуставший, это уже даже не 4 звезды, мебель настолько потрепанная, что сидеть на диване не очень приятно. Номера классные, двухэтажные, вид неплохой, хотя и стройка начинается за окном, ванные большие, все удобства есть, но все уже требует серьезного ремонта и обновления
Отель сильно подуставший, это уже даже не 4 звезды, мебель настолько потрепанная, что сидеть на диване не очень приятно. Номера классные, двухэтажные, вид неплохой, хотя и стройка начинается за окном, ванные большие, все удобства есть, но все уже требует серьезного ремонта и обновления
10
Vitalii
Дата отзыва: 23 августа 2025
Хороший отель для непродолжительного пребывания в Стамбуле! В номерах комфортно, хорошая система вентиляции, белье хорошее, подушки мягкие! От метро 5 минут ходьбы!
10
Yuriy
Дата отзыва: 22 августа 2025
Отличные номера, рекомендую, высота потолка больше 6 метров😍. Отличное расположение, расположен в тихом районе недалеко от площади Таксим. Легко добираться с любой точки города. Отличные завтраки, очень вкусные.
В целом все о лично, но так как брали из за бассейна несного расстроились, грязновато. Сауна и хамам отличные, а вот вода в бассейне грязная.
В целом все о лично, но так как брали из за бассейна несного расстроились, грязновато. Сауна и хамам отличные, а вот вода в бассейне грязная.
10
Mariia
Дата отзыва: 21 августа 2025
Отличное обслуживание . Местоположение идеальное чтобы комфортно попасть в любую часть города. Номер - выше всяких похвал .
7
Vladimir
Дата отзыва: 18 августа 2025
У нас был двухуровневый номер и за такие деньги (180-190$/ночь) это конечно неплохо. Есть зал с не новым оборудованием, бассейн, сауна.. на завтраке не был.
Наверно когда-то этот отель был 5*, сейчас он устал. Номера неплохие, но требуют косметического ремонта.. персоналу немного пофиг, лобби-бар в 23:00 уже не работает (рум сервис работал). «Турецкая пятёрка» :)
Наверно когда-то этот отель был 5*, сейчас он устал. Номера неплохие, но требуют косметического ремонта.. персоналу немного пофиг, лобби-бар в 23:00 уже не работает (рум сервис работал). «Турецкая пятёрка» :)
5
Andrey
Дата отзыва: 16 августа 2025
Отель нуждаестя в ремонте,номер как будто после войны.Убито все!Локация так себе.При выезде взяли денег за парковку авто просто на улице,там где можно парковать бесплатно.Завтрак средний,но терпимый.На второй день проживания в номере отключилось электричество которое ни кто так и не смог починить.Персоналу до этого нет дела.
10
Dinmukhamed
Дата отзыва: 28 июля 2025
Хороший отель с прекрасным панорамным видом.
10
Tanya
Дата отзыва: 18 июля 2025
Персонал замечательный
Немного устарела мебель, но все равно красиво. Бассейн холодный 😅
Немного устарела мебель, но все равно красиво. Бассейн холодный 😅
10
Sadyg
Дата отзыва: 18 июля 2025
Лучший отель, в котором мы оставались в Стамбуле!! Отрываю от сердца и рекомендую, приедем вновь и вновь!!! Персонал профессиональный и очень вежливый, на все просьбы реагируют моментально!!
16
Lizzy2501
Дата отзыва: 17 июля 2025
Мы прибываем очень рано утром рейсом из Вьетнама и добрались до отеля около 6 . 30 утра, мы запросили раннюю регистрацию, но не было гарантировано. когда мы прибыли Этем и Персин были на столе, чтобы приветствовать и сумели помахать немного магии, чтобы не только проверить нас там и затем, но и любезно обновить номер для нас - я не могу сказать, как мы ценили это!
В люксе было все необходимое, включая балкон, кровать была удобной и было много хранения.
В ванной была огромная прогулка в душе. Мы останавливались только 2 дня, но отель удовлетворил наши потребности в течение нескольких дней, которые мы были там.
Еще раз спасибо Этим и Персину!
4
Amer H
Дата отзыва: 11 июля 2025
У меня было ужасное пребывание в "Элизиум Таксим" и я бы никогда не рекомендовал его. Во время моего пребывания в отеле произошло полное отключение воды, и, что шокирует, не было никакого запасного плана. Это сделало невозможным такие основные потребности, как душ или даже пользование ванной комнатой — неприемлемо для отеля в таком ценовом диапазоне.
Ситуация усугублялась тем, что персонал был невероятно груб и бесполезен. Человек, который обрабатывал мой багаж, бросил его, в результате чего у него сломалось колесо и поврежден кузов чемодана. Несмотря на все это — проблему водоснабжения, непрофессионализм персонала и ущерб, причиненный моему имуществу, — отель отказался предоставить какую-либо компенсацию или скидку.
У меня не было возможности переехать в другой отель из-за нехватки времени перед отправкой в аэропорт, из-за чего весь этот опыт чувствовался как полный кошмар. За ту цену, которую они устанавливают, вам лучше забронировать место в другом месте, которое ценит своих гостей и обеспечивает даже самые элементарные стандарты гостеприимства.
20
MNakeeb
Дата отзыва: 10 июля 2025
Мы останавливались в этом отеле в течение недели в июне и имели очень хороший опыт, с очень доброжелательным персоналом и многочисленными удобствами, доступными в пределах отеля. Ресторан действительно хороший и предлагает широкий выбор еды, Еда завтрак очень хорошая с таким количеством вариантов на выбор. Мы поужинали в ресторане, это было здорово. Али и Сюзан (шеф-повар) сделали все возможное, чтобы предоставить нам идеальные впечатления. Они также помогли нам с советами о местах посещения в Стамбуле. Отличное место для проживания.
20
George G
Дата отзыва: 08 июля 2025
Фантастическое обслуживание и фантастическая еда от потрясающего персонала отеля «Элизиум» в Стамбуле. Меньи - замечательный шеф-повар! 10 / 10
10
Ayan
Дата отзыва: 07 июля 2025
Выбирал отель с бассейном, и среди всех вариантов это был один из немногих отелей, где бассейн нормального размера, а не символическая лужа, как в других отелях.
При заезде сделали апргейд со стандартного до двухуровневевого номера, было очень приятно.
Персонал ненавязчивый и реагирует сразу на любые обращения, молодцы.
Придраться особо не к чему. Единственное пожелание - добавить лежаки и кресла в бассейной зоне, т.к. сходу найти место может не получиться, хотя вместимость бассейна позволяет принимать больше людей.
Придраться особо не к чему. Единственное пожелание - добавить лежаки и кресла в бассейной зоне, т.к. сходу найти место может не получиться, хотя вместимость бассейна позволяет принимать больше людей.
20
Mojtaba D
Дата отзыва: 07 июля 2025
Мы провели четыре ночи в этом отеле в июне 2024 . Самое выгодное расположение в Таксиме было большим преимуществом — всего в нескольких минутах ходьбы от площади Таксим и улицы Истикляль.
What We Loved:
Элегантный & безупречный дизайн: Отель поразил нас своей современной чистотой и гостеприимным приемом (включая иранского сотрудника, который сделал проверку - в бесшовном) .
Уникальная раскладка: Номера разделены между двумя зданиями:
Главное здание (над вестибюлем) .
Напротив здания, доступ через подземный коридор под переулком или прямо с улицы.
Отличный завтрак: Разнообразные, вкусные и изюминка нашего пребывания.
Внимательный персонал: Профессиональный и учтивый на протяжении всего времени.
Minor Notes:
Завтрак подается в главном корпусе — короткая прогулка (не неудобная) .
Не пользовались дополнительными удобствами (например, спа/ресторан) , поэтому мы не можем комментировать.
Окончательный вердикт: Отличный выбор для исследователей Taxim — мы с радостью вернемся!
20
Zara Z
Дата отзыва: 28 июня 2025
Замечательный отель, Али, который работает в ресторане, был очень полезным и дружелюбным, очень хороший опыт и очень сговорчивым к нашей семье
4
Kaniz Fatima T
Дата отзыва: 25 июня 2025
Я забронировал этот отель из-за последней - минутной отмены рейса, ожидая по крайней мере комфортную ночь, основанную на том, что я видел на Agoda. Вместо этого я получил кошмар, завернутый в отшлифованные фотографии и подкрепленный вводящими в заблуждение описаниями и равнодушным, непрофессиональным персоналом. Давай я сломаю.
1 . Вводящие в заблуждение фотографии и ложная реклама
В списке Agoda для Deluxe King Room были продемонстрированы изображения просторной, со вкусом оформленной комнаты в современном здании высокого — колодца — освещенной, с деревянными балками, элегантной мебелью, большими окнами и видом. Ванная комната выглядела роскошно, безупречно и обновленно. Исходя из этого, я заплатил полностью и даже добавил конкретные запросы:
Высокий этаж
Тихая комната
Чистое, хорошо вентилируемое пространство
Реальность? Меня поселили в совершенно другом здании — в небольшой подъемной старой пристройке, которую даже не представляют в интернете. Хуже того, моя комната была в подвале, ниже уровня вестибюля, с окном, открывающимся на стену и припаркованную машину. Было ощущение подземелья — клаустрофобии, темноты и удушья. Единственным видом была чужая шина.
2 . Скрытое неловкое расположение
Google Maps показывает, что отель находится всего в нескольких шагах от автобусной остановки аэропорта Хавэист, что формально правда, но грубо вводит в заблуждение. Отель спускается по крутому, неровному склону. Если вы везете багаж (как и большинство путешественников) , предупреждаем: это физически тяжело, особенно для женщин, пожилых гостей или одиноких путешественников, прибывающих ночью. Ни один беллбой не предложил помощи, ни одна вывеска не руководила дорогой, а вход в отель кажется задним ходом - погрузочной площадкой переулка, а не роскошной недвижимостью.
3 . Неутешительный персонал и плохие отношения с гостями
С самого начала, когда я вошел, меня встретили холодным, роботизированным и безапелляционным поведением. Я вежливо объяснила, что номер, который я получила, я не забронировала. Я даже показывал им фотографии Агоды. Их ответ:
«У нас нет ничего другого. Это твоя комната».
Даже не попытка предложить обновление, возврат денег или решение. Это было больше похоже на дело с правительственным учреждением, чем с гостиничным персоналом. Никому не было дела. Никто не слушал.
4 . Катастрофа кондиционеров
Войдя в комнату, я заметил, что переменный ток не работает вообще. Я звонил на ресепшн около 5: 00 вечера — никто не пришел. Позвонил снова в 6: 00 вечера — ничего. Когда я вернулся около 11: 00 вечера, только потом кто-то появился. Они «починили» его, но в результате возник оглушительный механический шум — настолько громкий, что спать было невозможно.
Это еще не конец. Каждые 30 минут переменный ток отключался, затрачивая электроэнергию всей комнаты. Свет, розетки, все пропало. Мне приходилось звонить на ресепшн каждые полчаса, и каждый раз они переворачивали брейк со своего конца. Так продолжалось всю ночь. Я спал - был обделен, в стрессе и в ярости.
5 . Полуночная драма
В 12 лет: 30 утра, после нескольких часов попыток выжить в этом шуме, они неожиданно предложили мне показать несколько комнат на 3-м и 4-м этажах — именно то, что я просил, когда я заселялся. И знаете что? Половина комнат была ПУСТА. Очевидно, что у них была свободная комната, но они предпочли не предоставлять мне приличный номер. Почему? Твои догадки не хуже моих. Я подозреваю, что это было дискриминационное обращение — возможно, по признаку расы или национальности.
К тому времени у меня был очень ранний перелет и я был слишком измотан, чтобы перепаковать и переместить номера снова.
6 . Гигиеническая забвение – тарелки остаются на 24 часов
Когда я заселялся, на столе консоли рядом с лифтом была куча бывших в употреблении тарелок и подносов с едой. Поразительно, но на следующее утро там все та же грязная посуда. Никто их не чистил. Так называемый 5-звездочный отель, оставляющий гниющую еду в общей зоне более чем на 24 часа — абсолютно отвратительно.
7 . Оформить Унижение
При оформлении заказа холодная служба продолжилась. Нет «Как прошло ваше пребывание? » или «Вам нужна помощь с багажом? » Вместо этого меня попросили подождать, чтобы они прислали кого-нибудь проверить, не использовал ли я что-нибудь из мини-бара — как будто я потенциальный вор. Например, я останавливался в отелях по всей Европе, Ближнему Востоку и Азии, и никогда не подвергался таким открытым подозрениям. Большинство мест просто вежливо просят и верят на слово. Здесь я чувствовала, что за мной наблюдают и осуждают.
8 . Возможно, поведение с расовой предвзятостью
Это чувствительно, но надо сказать: как азиатский путешественник, я чувствовал, что ко мне относятся как ко второму - гостю класса. Когда я наблюдал, как они тепло взаимодействуют с западными гостями — улыбаются, сговорчивы, предлагают решения, — я понял, что контраст слишком силен, чтобы его игнорировать. Было ощущение, что я с самого начала нежелателен. Это не гостеприимство. Это предрассудки.
Окончательный вердикт:
Этот отель - сплошная афера.
Фотографии комнаты стратегически вводят в заблуждение.
Персонал холодный, непримиримый и неуважительный.
Расположение физически труднодоступно, особенно с багажом.
Сервис непаратен для любого рейтинга, не говоря уже о 5 звездах.
Стандарты чистоты шокирующе плохи.
Нет сна. Нет утешения. Не вежливо.
Я настоятельно призываю Agoda и Booking. com пересмотреть - оценить их рейтинговую систему для этого отеля и принять меры против такого рода вводящих в заблуждение списков. До этого момента я настоятельно рекомендую путешественникам держаться подальше от "Элизиум Таксим". В Стамбуле полно поистине великолепных отелей — это не один из них.
16
Jose C
Дата отзыва: 21 июня 2025
Персонал был очень доброжелательным и сговорчивым. Отличное расположение и разумная цена. Ресторанная еда была отличной и разнообразными вариантами.
10
Viacheslav
Дата отзыва: 06 мая 2025
Отличный отель! Хорошее расположение. Отличный завтрак. Отзывчивый персонал. Особое спасибо менеджеру Эльвире , за помощь и коммуникацию. Отель полностью оправдал ожидания.
10
Yana
Дата отзыва: 30 апреля 2025
В отеле останавливаемся второй раз и менять не планируем, всё понравилось, завтраки самые лучшие и вкусные, изобилие и разнообразие, в номере чистота, уборка каждый день. Постель комфортная, мягкая, постельное белье безупречное, вид с окна на город потрясающий, сам Отель красивый, стильный, уютный, бассейн, фитнес зал.
Все удобства. Персонал вежливый, внимательный, отзывчивый.
Благодарим всю Команду Элизиума за доставленное удовольствие.
7
Timur
Дата отзыва: 26 апреля 2025
не понравилась входная дверь. также не понравилось что дают только один комплект ключей..
8
Sally N
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Если честно, мы были разочарованы Элизиумом. Это определенно не 5 звезд, которые он делает. Очень обманчиво. Я понимаю, что веб-сайты показывают свои лучшие комнаты и т.д. в маркетинговых целях, но ни разу нам не сказали, что наш вид будет строительная площадка с массивным краном снаружи. Окна тоже были грязные. Мы провели все 5 дней с закрытыми шторами. Думаю, мы могли бы попроситься на переезд, но они бы дали кому-то еще только возможность разочароваться. Если не считать комнаты, удобства были в порядке. Расположение неплохое (хотя на холме так не хорошо для людей с проблемами мобильности) . В первую ночь мы решили спуститься в бар, чтобы быстро выпить, прежде чем выйти. Мы просидели в баре минимум 10 минут, и нас просто проигнорировали. Мы просто решили уйти. 3 дня подряд наши полотенца забирали, хотя мы их вешали и не заменяли. Мы должны были звонить на ресепшн, чтобы пополнить каждый раз. В Стамбуле так много прекрасных отелей, и мы выбрали неправильный.
8
Iuliia
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Останавливались в панорамном двухэтажном номере. Вид на разрушенные здания, строительный кран... Не сильно впечатлили. Не было столовых приборов( вообще никаких, тарелки, вилки и тд). Долго ждали, пока принесли мы уже поели одноразовыми( на всякий случай взяли с собой) Так же не было четырëх стульев( в номере на 4 человек). Только 3 стула. Диван был сломан, когда на него лëг ребëнок одна часть немного провалилась на пол. По расположению всë ок. Смотрите навигацию. В отель можно дойти несколькими способами. Избегая большие горы. До площади Таксим 10 минут не смешным шагом. Чисто. Завтрак не плохой. В целом всë понравилось.
4
Julija
Дата отзыва: 12 апреля 2025
Расположение отеля отличное, то что есть бассейн и спа несомненно плюс, пожалуй на этом плюсы и заканчиваются
на 4х в номере было 2 халата, чайник не был подключен к электроэнергии, и вобще не работал, посуда, полотенца и халаты исчезали после уборки. Номер уставший, телевизор не smart, шкаф на первом этаже - муляж, как и кухня
на 4х в номере было 2 халата, чайник не был подключен к электроэнергии, и вобще не работал, посуда, полотенца и халаты исчезали после уборки. Номер уставший, телевизор не smart, шкаф на первом этаже - муляж, как и кухня
20
Kathy E
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Персонал был очень полезным, особенно Сальма и Борак. Они помогли нам планировать так много различных мероприятий и были чрезвычайно терпеливыми и добрыми в течение всего нашего пребывания. Благодарим Вас за замечательное гостеприимство и опыт. Порекомендовал бы всем желающим получить комфортные и удивительные впечатления в Стамбуле!
8
Ekaterina
Дата отзыва: 30 марта 2025
Удобное месторасположение, большой просторный номер. Персонал очень отзывчивый, особенно менеджер Selma
Хамам не работал все дни нашего пребывания( Завтраки достаточно посредственные
Хамам не работал все дни нашего пребывания( Завтраки достаточно посредственные
8
Rajpar0007
Дата отзыва: 16 марта 2025
Обычно останавливаются 3 раза в год, но в этот раз был предоставлен номер в пристройке на 0 уровне практически без окна
переменного тока не работал и позвонил инженерам, чтобы сказать, что это все, что было у энергосистемы и ничего они не могли сделать
Очень разочаровывающе и мое последнее пребывание никогда больше не
20
Wassek M
Дата отзыва: 10 марта 2025
Я пришел очень рано на сухур, и Джассер был так полезен и пригласил меня начать собирать из буфета, когда еще продолжалась его декорация! Хорошая еда, хорошее обслуживание и дружелюбный персонал, особенно Джасер Andolsi !
Я обязательно посещу снова
8
Julia B
Дата отзыва: 04 марта 2025
Ужасный отель ! Если вы не забронировали двухуровневый номер , то все остальные это полный кошмар ! Кто пишет про шикарное расположение отеля ? Я не понимаю этих людей , отель находится в низине , идти на верх надо по узкой дорожке рядом с автодорогой , и если пройдет дождь , то сухим до верха вы просто не дойдете ! Машины проезжающие мимо вам это обеспечат ! Раннее заселение ? Нет не слышали , хотя при бронировании было указано что нам оно необходимо так как самолет прилетает в 6 утра ! Мы не спали всю ночь и по приезду в отель нам отказали в раннем заселении , и мы ожидали до 12 часов в лобби ! Уставшие с дороги на чемоданах спали в лобби ! Затем мы дождались номер , он оказался в соседнем здании на цокольном этаже ! Хуже уже быть не могло , туалет в этом номере работал как ему вздумается , оказалось что это во всем отеле так . С просьбой поменять номер , на лучший с доплатой мы готовы были доплатить сколько скажут , но нам отказали , принципиально не хотели менять( хотя номера в отеле были ) ! С таким мы столкнулись впервые , штора была сломана в номере , пришлось закрыть ее и больше не трогать , так в мраке и жили, пыль на полках над кроватью была в 4-5 слоев, при заезде не оказалось ни полотенца ни тапочек , и так после каждой уборки приходилось звонить на ресепшен что бы принесли , то воду , то полотенца , то туалетную бумагу ! Завтраки полный ужас ! Лучше брать совсем без завтрака ! Еда в ресторане тоже так себе ! Аромат по всему отелю это тоже особая история , пахнет канализацией ! Вот вам честный , непредвзятый отзыв ! Ужасное отношение к отдыхающим ! Отель не советую ! Чуть выше, ближе к площади Таксим , есть множество , куда более достойных отелей !
10
Ekaterina
Дата отзыва: 01 марта 2025
Прекрасное жилье , бесплатно повысили уровень номера
8
Natasha B
Дата отзыва: 26 февраля 2025
Не 5-звездочный отель.
Мои проблемы начались еще до того, как я отправился в путешествие. Я забронировал его через Booking. com как невозвратный, но мне разрешили изменить даты, если мне нужно.
Мои планы изменились, и я отправил запрос через Booking. com на изменение даты. Отель не ответил. Я попытался еще раз - до моих новых свиданий оставалась всего неделя - а отель все никак не реагировал на мои сообщения. Я звонил в отель около пяти раз в течение следующих нескольких дней, чтобы попросить их изменить мои даты и спросить, почему они не отвечают на любые сообщения. Они совсем не извинялись, но в итоге изменили даты. Я был шокирован отсутствием обслуживания клиентов для отеля "5 звезд", еще до того, как я прибыл.
Номер (младшая Сьюти) был большим и чистым, что было здорово. Но многое нужно было сортировать, например, плесень вокруг душа.
Была зона мини-кухни, с микроволновой печью, но без тарелок, стаканчиков, столовых приборов. Даже ложку. Я спросил об этом, и мне сказали, что это для показа? Целая мини-кухня для шоу
Пошел за кофе в фирменное кафе Starbucks в отеле. Заплатил 12 фунтов за маленький американо и шоколадный батончик Kinder Bueno! 7 фунтов за маленький американо и 5 фунтов за шоколадный батончик! Все еще не могу смириться с этим.
Завтрак был в порядке, но когда я попросил кофе, мне сказали, что это было дополнительно. Или я могу выпить кофе из автомата. 20 евро на завтрак с кофе из автомата. И я не имею в виду бобовый автомат.
Персонал был все приятным и полезным.
В целом все было хорошо, но не идите, если вы думаете, что получите опыт 5 звезд.
Скорее 2 - 3*
4
Muhammad A
Дата отзыва: 12 февраля 2025
Этот отель максимальный 3 звезды , номера очень грязные , кровати ужасные
Сначала мы остановились в другом здании, которое было катастрофой , затем мы повысили класс до двухуровневого номера, который является просторным, но все еще даже не 3-звездочный отель , избежать его ! Это самый дешевый 5-звездочный отель в Таксим не просто так
10
Andrey
Дата отзыва: 27 января 2025
Очень большой 2х этажный номер. Белоснежное белье. Приветливый персонал. Хорошее месторасположение.
Отель позиционирует большой бассейн, да он присутствует но вода в бассейне +22 в лучшем случае . Купаться в такой воде очень холодно. На фото яркая подсветка бассейна , на самом дели горели 4 несчастных фонаря в воде и где включить свет не известно. Сауна всегда бала слегка теплая +50-60 градусов ,почему сильнее не включают не известно. Хамам это отдельная история там вообще полы еле теплые. Ехали и бронировали отель с целью вечер проводить в зоне отдыха бассейн. Не чего не получилось. Помещение холодное и темное. Если все исправит и включить чтобы все нормально работало. получится Прекрасный отель. Что касается номеров: Номера огромные 88м2 все как заявлено на сайте, но в номере есть вся кухонная мебель, печь, микроволновка и многое другое, но из кухонных принадлежностей нет ни чего от слова совсем. Даже кухонного ножа что бы порезать что нибудь, хотя в номере есть огромный стол где семьей можно приготовить и покушать.
Отель позиционирует большой бассейн, да он присутствует но вода в бассейне +22 в лучшем случае . Купаться в такой воде очень холодно. На фото яркая подсветка бассейна , на самом дели горели 4 несчастных фонаря в воде и где включить свет не известно. Сауна всегда бала слегка теплая +50-60 градусов ,почему сильнее не включают не известно. Хамам это отдельная история там вообще полы еле теплые. Ехали и бронировали отель с целью вечер проводить в зоне отдыха бассейн. Не чего не получилось. Помещение холодное и темное. Если все исправит и включить чтобы все нормально работало. получится Прекрасный отель. Что касается номеров: Номера огромные 88м2 все как заявлено на сайте, но в номере есть вся кухонная мебель, печь, микроволновка и многое другое, но из кухонных принадлежностей нет ни чего от слова совсем. Даже кухонного ножа что бы порезать что нибудь, хотя в номере есть огромный стол где семьей можно приготовить и покушать.
4
ParadiseLost03
Дата отзыва: 06 января 2025
Отель расположен на наклонной улице, но нам не дали живописное главное здание, показанное на фотографиях. Вместо этого нас отправили в некую «пристройку» по соседству под названием Офтон. Отель, по сути, разделен на два квартала, и нас определили в худший.
Отель невероятно грязный — чистота явно не является приоритетом. Повсюду были груды пыли: и в лифте, и в коридорах, и на стенах, и даже на мебели вроде столов и зеркал. Номер, который нам дали, был просторным, но имел несколько вопросов. Для трех человек они ожидали, что один из нас будет спать на раскладной кровати с одним верхом вместо нормального матраса. Туалет не смывался, и там постоянно стоял запах сточных вод.
Мы заплатили много за наш отпуск и за якобы 5-звездочный отель, но это даже близко не приближается к 2 звездам! Чистота должна быть по крайней мере гарантирована.
Ресторан был плохо освещен, почти полностью темный. Однако шеф-повар всегда был сговорчив и готов приготовить для нас альтернативные блюда.
Отель ужасно управляется, и многие сотрудники не говорят по-английски.
Плюс в том, что отель расположен в центре, но, несмотря на это, я могу дать только одну звезду.
Нужно пересмотреть свое управление и, главное, стандарты чистоты. Недопустимо иметь гостиницу «серии А» и гостиницу «серии быть». Мы все платим одинаково и рассчитываем на одинаковое качество.
10
Vladimir
Дата отзыва: 05 января 2025
Удобно расположен. Особо благодарен Selma, Selena и Abdul!
8
Татьяна
Дата отзыва: 04 января 2025
чистота, вид с окна
не работает бассейн, при этом никто не предупреждал, отель был выбран только из-за бассейна
не работает бассейн, при этом никто не предупреждал, отель был выбран только из-за бассейна
20
Adhina
Дата отзыва: 01 января 2025
Это был наш 1 уличный визит в Стамбул, и мы хотели остановиться в месте, легко доступном для основных достопримечательностей. Мы определенно сделали правильный выбор, так как отель так расположен в центре к основным видам общественного транспорта, а также площади Таксим, которая имеет много магазинов, ресторанов и т.д. Лучшим сюрпризом было наше обновление, вау мы не были готовы к этому прекрасному номеру. Это было великолепно и просторно с размашистым видом. Завтрак также был великолепен со многими вариантами и оставит вас полный прошлый обед. Обслуживание также было безупречным, мой единственный критик - цены в ресторане, которые очень высокие. Настоятельно рекомендую этот отель.
16
Karin F
Дата отзыва: 28 декабря 2024
Я не думаю, что так этот отель 5 звезд... мы остановились в номере 1408 душ нужно удалить, так как осина имеет плесень по углам диван является кресло руки грязно нужно, чтобы быть чистым или изменить его.
Завтрак был очень хорошее большое спасибо для шоколада и Сюзан для удивительного омлета шоколад всегда очень добрый и с улыбкой на лице.
Спасибо.
20
Rameses A
Дата отзыва: 27 декабря 2024
Отель хороший, но персонал делает его удивительным! Не пропусти завтрак "шведский стол". Сюзан делает все, чтобы заказать яичное блюдо до совершенства и с улыбкой! Сельма в консьержке так помогает! Весь персонал замечательный.
Спа, бассейн и тренажерный зал фантастические. В целом отличное место для проживания!
5
Volodymyr
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Расположение
Питание ужасное ,номера старые и убитые.
Питание ужасное ,номера старые и убитые.
20
Фаррух
Дата отзыва: 26 ноября 2024
Отель просто супер! Расположение отличное. Номера очень просторные, отличный завтрак. Очень чисто, уютно. Персонал очень дружелюбный, гостеприимный, внимательный, особенно менеджер Элвина. Огромное спасибо всем. Обязательно буду ещё раз в этом отеле.
10
Екатерина
Дата отзыва: 24 ноября 2024
Хотела бы по благодарить отель за прекрасный отдых. Начнем с того, что на ресепшен нам сделали класс номера и дали двух уровневые апартаменты на 80 кВ, вместо 30 корове мы забронировали.
В номерах идеальны шумоизоляция. Есть также халаты и удобные тапочки. Уборка номера ежедневная. Пополняли воду в любом количестве. Также на вторые сутки оставили большую тарелку с фруктами и открытку в виде комплимента, то что мы выбрали их отель. Завтраки отличные. Расположение отеля отличное в 7 минутах от площади Таксим. Все очень рядом. Спасибо за прекрасный отдых.
Таких нет.
Таких нет.
10
Ferhad
Дата отзыва: 20 ноября 2024
Resepsion,müsafir ilişkileri çox gözəl yardımçı oldular
20
Dianna D
Дата отзыва: 23 октября 2024
На завтрак так много вариантов. Еда, приготовленная Прешес и Рукие, была вкусной, они такие добрые и всегда улыбаются.
Все вежливые и очень милые.
Кровать супер удобная, я не хочу вставать! Это отличный вариант в Стамбуле, расположение удобно
9
Veniamin
Дата отзыва: 12 октября 2024
Хорошее положение. Находится в непосредственной близости от рынка Taksim
No comments
No comments
20
Kojin A
Дата отзыва: 09 октября 2024
Завтрак исключительный , с замечательным омлетом станции, где шеф-повара создают персональные, вкусные омлеты на основе гостевых предпочтений. Разнообразие и качество спреда для завтрака превосходны, а персонал предоставляет безупречное обслуживание, обеспечивая восхитительные впечатления от обеда. Настоятельно рекомендуется для запоминающегося пребывания!
10
Natalia
Дата отзыва: 06 октября 2024
Очень чисто ! Сделали апгрейд в потрясающий двухэтажный люкс .
Отдельная благодарность менеджеру Эльвире .
10
Aleana
Дата отзыва: 06 октября 2024
Удобное месторасположение, хороший завтрак, приветливый персонал.
20
Diana Sorina U
Дата отзыва: 03 октября 2024
У меня был замечательный опыт в этом отеле. Исключительный персонал, профессионалы. Очень добрый, отель очень чистый и элегантный. Мы также пошли и поужинали в ресторане, где нас встречали очень внимательные официанты и теплая атмосфера. Еда была очень вкусной. После того, как мы закончили ужинать, шеф-повар Эмир сделал нам сюрприз и принес на дом чизкейк с апельсинами и манго. Это был лучший торт, который я ела в жизни. Мы также благодарим официанта Ильмаза за профессионализм и внимание к деталям. Также у нас есть более тяжелая еда с обслуживанием номеров в полночь, так как мы прибыли очень поздно в Стамбул. Еда была безупречной, вкусной и очень красивой презентацией. 5 ***** для "Элизиум Таксим".
20
Denise C
Дата отзыва: 02 октября 2024
Прибыл в отель и был предложен бесплатный номер повышения класса от близнеца до двухуровневого номера на верхнем этаже, номер и отель был настолько чистым и пахло свежим. Персонал был фантастическим и очень полезным. Завтрак утром также был вкусным с большим выбором.
20
Chris
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Мы так устали после дня вокруг Стамбула, что решили поесть в ресторане отеля.
Мы не были разочарованы обслуживание было быстрым и вежливым (Спасибо Йылмаз) и еда была превосходной.
Я заказал спагетти Болоньез. Он был приготовлен для совершенства. Паста была идеальной, и соус соперничал бы с итальянскими. У нас также были такие богатые и вкусные фрикадельки, и все благодаря талантливому шеф-повару Эмиру. Который вышел из кухни после нашей встречи, ища отзывы о его готовке, которая была освежающей, как бы он ни хотел быть лучшим, кем он мог быть.
Спасибо за потрясающую еду
20
Ali E
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Персонал ресторана и еда были отличными
Все были такие милые и дружелюбные
Отличный отель
Отдельная благодарность Эле, Сюзан, Туане.
Это были милые люди, которые только могли быть, номера такие удобные, и такое ощущение, что это дом.
Я действительно рекомендую этот отель, если вы ищете хороший. Это тоже близко к таксиму.
4
ZA
Дата отзыва: 03 сентября 2024
УЖАСНО! ИЗБЕГАЙТЕ! грязно и не поддерживается в актуальном состоянии, чистота номеров отеля не была на уровне 2 звезд не важно 4 или 5, как они утверждают, кондиционер не работает в номере, esp когда солнце ударяет в окна.
Предпочтение номера, забронированное с вариантами, не было доступно и различалось лицом к кирпичной стене, завтрак - ну мы забыли сделать выбор при бронировании, но стоимость была втрое выше, чем было объявлено, когда вы принимаете вариант в отеле. $ 25 за завтрак на человека! ! !
Раковина в номере типа была заблокирована, нуждалась в разблокировке, алао домработница всегда забывала оставлять полотенца или пополнять туалетный рулон, иногда не убираясь и вынуждена была просить очистку.
Хуже всего, когда шел дождь, дождевая вода хлынула в номер, и не было возможности снова изменить
20
Asim K
Дата отзыва: 21 августа 2024
Ягмур и Сельма были потрясающими в отеле! Они удовлетворяли наши потребности и заботились о нас и принимали с теплыми улыбками! Я определенно буду бронировать в этом отеле снова! Большое спасибо Элизиум Таксим! Если вы думаете о бронировании здесь, СДЕЛАЙТЕ ЭТО! Вы не пожалеете о своем опыте!
20
Dan S
Дата отзыва: 20 августа 2024
Что тут скажешь, меня поразил этот отель. С момента нашего входа до момента отъезда персонал всегда был готов ответить на вопросы, и был супер дружелюбным. Мы тоже хорошо посмеялись! Номер был чистым, обслуживание номеров было потрясающим, и ресторан был абсолютно восхитительным. Завтрак, распространяемый по утрам, имеет больше пищи, чем вы могли бы когда-либо нуждаться, чай, кофе, апельсиновый сок и т.д. Еда была прекрасной, и снова, персонал был 10 / 10 .
Этот отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от площади Таксим, единственный минус в том, что отель находится на довольно крутом холме. Хотя остальная часть Стамбула тоже супер холмистая, так что я не могу винить отель за это! Спасибо всему персоналу, что уделили нам прекрасное время : )
20
hamed m
Дата отзыва: 28 июля 2024
Я все еще нахожусь в отеле, поведение персонала было превосходным, особенно сегодня, когда мы встретили Сюзан, Туану и Зейнепа во время завтрака, у них были очень добрые улыбки, они принесли нам новый хлеб, который был очень вкусным! В целом, это хороший отель и все было отлично, спасибо Элизиум Таксим
10
Undraa
Дата отзыва: 22 июля 2024
Хорошая гостиница, все удобства есть.
Особенно понравилось хамам и массаж.
Персонал очень приветливый особенно Selma.
Спасибо всем. Обязательно приду ещё.
10
Assel
Дата отзыва: 14 июля 2024
Посетили отель Элисиум. Все прекрасно. Начиная от администратора Эльвиры, номера светлые, просторные, персонал просто превосходный, приветливый. Желаю процветания вашему отелю и карьерного роста Эльвире❤️
10
Yuliia
Дата отзыва: 01 июля 2024
Приветливый персонал. Местонахождения в центре - рядом места для прогулок, шопинга. Заказывали услугу глажки одежды-остались довольны. Также услуги парикмахерской на высоте.
10
Pavel
Дата отзыва: 20 июня 2024
Расположение хорошее. Интересные 2х уровневые номера. На этом все.
В целом отель очень устал. Номера старые, грязноватые. Очень отличаются от фото которые выложены тут. Завтраки очень и очень скудные. Минибар лучше вообще не трогать, цены дикие и в евро.
В целом отель очень устал. Номера старые, грязноватые. Очень отличаются от фото которые выложены тут. Завтраки очень и очень скудные. Минибар лучше вообще не трогать, цены дикие и в евро.
10
Dmitriy
Дата отзыва: 19 мая 2024
Удобное месторасположение. Очень приветливый персонал.
10
Olha
Дата отзыва: 05 мая 2024
Вкусные завтраки и в целом кухня вкусная. Приветливые ребята на рецепции. Отличное место расположения, Близко ко многим достопримечательностям и общественному транспорту.
Забывали приносить полотенца и халаты. Приносили после напоминания. Были проблемы с электричеством, но их устранили сразу же после нашей жалобы.
Забывали приносить полотенца и халаты. Приносили после напоминания. Были проблемы с электричеством, но их устранили сразу же после нашей жалобы.
20
Rayan F
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Эта поездка была очень приятной, нам очень понравился завтрак, и персонал был очень любезным и приятным, особенно миссис Сьюзен и мистер Снобер, мы им большое спасибо! Завтрак был полезным и вкусным, с большим выбором овощей, а также сладостей и фруктов!
8
Islam
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Уютный, чистый отель в 10 мин хотьбы от площади Таксим
Утром на завтраке в ресторане кошмар. Невозможно найти столик. Персонал не справляется и не хочет помогать гостям. Хоть и завтрак до 10.30, но в 10.00 уже не остается сладостей.
Утром на завтраке в ресторане кошмар. Невозможно найти столик. Персонал не справляется и не хочет помогать гостям. Хоть и завтрак до 10.30, но в 10.00 уже не остается сладостей.
16
Sur M
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Хороший чистый отель. Он находится на склоне, поэтому не подходит для пожилых людей или доступа для инвалидных колясок. Тем не менее, сотрудники были полезны. Особенно гостеприимный персонал на входе. Я не знаю имени человека у входа, но он был очень отзывчивым и дружелюбным. Шеф-повар на завтрак ГУЛБЕР и ЦЕВДТ приготовили нам вкусный ролл с фалафелем. При заселении нам повысили категорию номера. Это двухэтажный люкс очень просторной планировки.
Что не было неприятным, так это обслуживание номеров, которое выбросило коробку с феном. Им не следует выбрасывать вещи, которые не являются мусором. Также пропали наши пакеты с солью и моя бутылка с водой. И мы даже не повесили табличку с просьбой убрать мою комнату, но они все равно пришли, убрали и выбросили наши вещи (не мусор).
И я звонил в службу обслуживания номеров и на стойку регистрации около 5 раз, чтобы принести мне 1 чашку для приготовления чая, поскольку они даже не оставили наши чашки в номере. И я так и не получил кубок, даже после того, как столько раз им звонил.
В целом отель хороший. Обслуживание номеров не очень хорошее
16
Meysam Varzi
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Я уже четыре раза посещал разные города Турции, и в результате у меня сложился плохой имидж отелей в этой стране, в основном из-за их отсутствия обязательств. Однако этот отель изменил мое мышление, поскольку он был профессионально организован и спланирован по каждому пункту, связанному с хостингом.
Во-первых, клерки были в основном дружелюбны и уважительны, начиная от администраторов и заканчивая официантами. Очень любезный администратор по имени Фатима произвела прекрасное первое впечатление.
Тогда тип комнаты, которая представляла собой дуплекс площадью 80 м 2 , полностью соответствовал тому, что нам было нужно как семье из трех человек с маленьким ребенком. Однако вид был не очень интересным, номер был чистый, просторный, хорошо спроектированный.
Далее ресторан был небольшим в подвале с хорошим видом на двор. Он был хорошо оформлен. Качество еды было превосходным, но разнообразия не хватало. Там был очень дружелюбный персонал по имени Мохамметали. Он сделал атмосферу очень приятной для нас. Шеф-повар Снобар был очень вежлив и профессионален.
В итоге были выявлены некоторые недостатки, которые можно свести к двум пунктам. Бассейн очень обычный, и при хорошей температуре воды там могут наслаждаться только дети!
Расположение отеля немного сложное, особенно для людей с детьми. От Таксима примерно 10 минут до наклонного переулка, где могут возникнуть трудности с толканием коляски.
12
emma r
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Отличный персонал, дружелюбный, услужливый и гостеприимный. Бассейн и сауна были великолепны, открыты с 10 до 10. В ресторане не ел. Мы жили в нижнем этаже и были разочарованы матовыми окнами, поэтому не могли видеть улицу, из-за чего нам не хотелось проводить много времени в отеле. Кровати были отличные, хорошая ванная комната, туалетные принадлежности, тапочки и т. д., номер был просторным, но темным. . Рекомендую попросить номер на верхнем этаже. Кондиционер постоянно отключался, уборка не очень хорошая. Метро Таксим в 10 минутах ходьбы.
16
Ek K
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Комнаты были просторные и светлые, но не ухоженные и немного грязные. Бассейн был закрыт первые два дня нашего пребывания. Однако Сьюзан Мухаммед Али была очень полезна. Сьюзан помогала нам в ресторане за завтраком, поскольку мы были вегетарианцами, и она каждый день что-нибудь готовила нам. Спасибо Сьюзан за прекрасную еду.
8
Assel
Дата отзыва: 26 марта 2024
Нам сделали ubgrade номера до deluxe, большой и светлый номер. Но в данной категории номеров нет отдельных кроватей, только 2х местные.
В марте в номерах холодно, кондиционер не помогает. Воду приносили по просьбе.
В марте в номерах холодно, кондиционер не помогает. Воду приносили по просьбе.
20
Teresita V
Дата отзыва: 17 марта 2024
Все в этом отеле были очень дружелюбны, милы и внимательны. От администратора до официантов в ресторане, все, с кем мы встречались, были очень любезны. Еда в ресторане была действительно хорошей, и Али очень хорошо к нам относился. Я обязательно вернусь, чтобы остаться здесь.
20
jemLiverpool
Дата отзыва: 15 марта 2024
На стойке регистрации нас встретили дружелюбные лица и повысили категорию номера до люкса.
Люкс был красивым и просторным, в нем было все необходимое: утюг и гладильная доска, халаты, тапочки и все туалетные принадлежности. Чай и кофе пополняются ежедневно, свежие полотенца тоже ежедневно.
Мы получили много удовольствия от отпуска easyJet.
Автобусная станция в 5 минутах ходьбы 3 фунта стерлингов . 50 РЭБ.
рекомендуемые
20
selvedin
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Идеальный
Совершенно сказочное совершенство, вкусное чудо. Еда, нам с женой она очень понравилась.
Мы придем снова
Сегодня я хочу с женой и мне понравилась жена
Добрые вещи и красивая атмосфера
Меня зовут Мусли, мы очень рады быть здесь и приедем снова.
16
PattyB
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Отличный выбор места. Отличный отель, дружелюбный персонал, очень красивая еда, большой выбор блюд на любой вкус. Номера требуют немного внимания. Немного больше ухода за мытьем полов. Ванная отличная, душ один из лучших. Я очень рекомендую этот отель.
8
Sergey
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Удобное месторасположение, чистотота в отеле (не в номере), ресторан с хорошей кухней, но с необоснованно высокими ценами, даже для 5*.
Неудобная транспортная доступность, вокруг отеля стройка, небольшая СПА-зона. В первый день в номерное вообще забыли убраться.
Неудобная транспортная доступность, вокруг отеля стройка, небольшая СПА-зона. В первый день в номерное вообще забыли убраться.
9
Dj_elik
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Чистота. Месторасположение. Бесплатно повысили уровень номера.
Подходить к отелю тяжело, крутой спуск.
Подходить к отелю тяжело, крутой спуск.
10
Vladimir
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Удобное расположение, отличный сервис, Артур на ресепшен хорошо разговаривает по русски. Номера красивые, особенно 2х этажный.
Все хорошо
Все хорошо
8
Dj_elik
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Нормальный отель за свою цену. Расположен в центре. Недалеко стоянка автобусов в оба аэропорта, так что и добираться недолго. Номера чистые. аксессуары все есть. Персонал охотно идет навстречу пожеланиям гостей, и пытается помочь в возникающих проблемах. Единственная рекомендация (относится ко всем турецким отелям) - оставляйте залог наличными, вернете свои деньги сразу.
Неудобно походить с большими чемоданами к входу в отель, там или лестница, или мощеная булыжником дорога. В отеле нужно освежить мебель.
Неудобно походить с большими чемоданами к входу в отель, там или лестница, или мощеная булыжником дорога. В отеле нужно освежить мебель.
10
Dj_elik
Дата отзыва: 17 февраля 2024
Отличное месторасположение. Приятный персонал готовый помочь. Номера все чистые, все аксессуары на месте. Рекомендую для деловых поездок. Отель стоит своих денег, просто нужно учитывать, что это бывшее резиденс-рум... и требовать от но их 5☆ , как от Хайят за уплаченые деньги просто смешно. Твердые 4☆ с + ...
Немного неудобный крутой подход к отелю. Аксесуары в ванной и корпусная мебель чуть подустали.
Немного неудобный крутой подход к отелю. Аксесуары в ванной и корпусная мебель чуть подустали.
20
Kate
Дата отзыва: 16 февраля 2024
Отличный сервис со стороны всего персонала, особенно Айше и Али. Это очень гостеприимная и дружелюбная атмосфера. Хорошая обстановка для отдыха.
Десерт Айше был очень вкусным, все официанты давали отличные советы по еде и были очень любезны.
10
Умид
Дата отзыва: 11 февраля 2024
Вежливо относились самой отличается Артур
Было великолепно
Завтрак вкусно на выбор маленький
Завтрак вкусно на выбор маленький
12
Elina B
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Отель большой, местоположение хорошее. Номер большой и просторный,но требуется хорошая уборка. Завтраки хорошие,но можно было бы и по разнообразней. Добавить каши. Suzana и Gulben готовят разные вкусные омлеты и яичницу. Персонал хороший и вежливый!
10
Serhii
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Все отлично
Прекрасный номер
Вид из окон - на стройку Ну понятно что это временно и не вопрос к отелю
Вид из окон - на стройку Ну понятно что это временно и не вопрос к отелю
8
Tikhonov
Дата отзыва: 26 января 2024
Большое спасибо менеджеру и руководству отеля. Первый раз забронировала отель через букинг не 10 дней. Бронирование было невозвратное. Но пришлось закончить поездку раньше срока, и руководство отеля пошло мне навстречу и согласились перенести остальные дни бронирования на то время которое мне будет удобно. Когда я приехала в следующий раз - нам подарили бесплатные завтраки на все время пребывания .
В некоторых местах было грязно. В переходе из одного корпуса в другой не протирают пыль. Сауна и баня работают до 10 вечера ,но когда мы пришли в 9.30 они уже давно не работали, остыли и уборщик был крайне недоволен, что мы в 9.30 еще не ушли.
В некоторых местах было грязно. В переходе из одного корпуса в другой не протирают пыль. Сауна и баня работают до 10 вечера ,но когда мы пришли в 9.30 они уже давно не работали, остыли и уборщик был крайне недоволен, что мы в 9.30 еще не ушли.
10
Oleg
Дата отзыва: 08 января 2024
Очень хороший завтрак, качественная еда в ресторане отеля, отличный номер и дружелюбный персонал.
10
Nadezda
Дата отзыва: 24 декабря 2023
Прекрасный отель, очень красивый! Персонал выше всяких похвал! Расположение великолепное! Омер чистый, уборку проводят каждый день, есть все необходимое! С удовольствием остановлюсь здесь еще раз!
Не нашел такого) все было прекрасно!
Не нашел такого) все было прекрасно!
10
Tetyana
Дата отзыва: 12 декабря 2023
Хороший отель с особой атмосферой,везде чисто,персонал старается удовлетворить все потребности и желания.залелялись поздно,консьерж провел в номер и помог разобраться и с интернетом и с особенностями номера.мы заказали делюкс,а так как были в этом отеле впервые нам на ресепшен предложили двухуровневый номер,получили колоссальное удовольствие от наполнения его и удобств.очень хороший спа с крытым бассейном и тренажерным залом,в дождливую погоду ,особая радость)завтрак с множеством сыров,овощей и оливок и всего остального, каждый останется довольный))удобное расположение отеля делает его более привлекательным,5 минут неспешным шагом и ты уже на площади Таксим))приедем еще
-----
-----
10
Milen
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Все супер...
На завтраке можно и нормальное кофе или капучино...
На завтраке можно и нормальное кофе или капучино...
1
Alexandr
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Понравилось только месторасположение
Улучшать можно все - номера и мебель очень "уставшие" - все пошарпано, мебель настолько грязная, что брезгливо в номере находиться. Очевидно, что тут нет 5 звезд от слова "совсем". Заселение в номер длилось час, весь этот час мы не могли поменять памперс ребенку, потому что нам обещали принести наши вещи, но в итоге я пошел за ними сам. Сантехника в номере почти не работает, полотенца (грязно серого цвета) и туалетные принадлежности были свалены кучей на столе, любой вопрос к персоналу вызывает стандартный ответ "Я вас понимаю, сейчас мои коллеги решат вопрос" - и далее час-полтора ожидания, пока коллеги что-то решат. Включая просьбу принести вещи, дать ножницы, чтобы распаковать чемодан, включить кондиционер (может только специалист). Ресторан не приспособлен для такого количества гостей - приходится по 15-20 минут ждать свободного столика. Ассортимент блюд на завтрак очень бедный и все заканчивается на шведском столе мгновенно - все блюда пустые, кроме хлеба. Вершиной на тортике были плавающие фекалии в бассейне.
Улучшать можно все - номера и мебель очень "уставшие" - все пошарпано, мебель настолько грязная, что брезгливо в номере находиться. Очевидно, что тут нет 5 звезд от слова "совсем". Заселение в номер длилось час, весь этот час мы не могли поменять памперс ребенку, потому что нам обещали принести наши вещи, но в итоге я пошел за ними сам. Сантехника в номере почти не работает, полотенца (грязно серого цвета) и туалетные принадлежности были свалены кучей на столе, любой вопрос к персоналу вызывает стандартный ответ "Я вас понимаю, сейчас мои коллеги решат вопрос" - и далее час-полтора ожидания, пока коллеги что-то решат. Включая просьбу принести вещи, дать ножницы, чтобы распаковать чемодан, включить кондиционер (может только специалист). Ресторан не приспособлен для такого количества гостей - приходится по 15-20 минут ждать свободного столика. Ассортимент блюд на завтрак очень бедный и все заканчивается на шведском столе мгновенно - все блюда пустые, кроме хлеба. Вершиной на тортике были плавающие фекалии в бассейне.
10
Oksana
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Все чисто и аккуратно . Очень приятный персонал и во всем оперативно помогает . Идеальное расположение .
20
Александр Е
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Атмосферный отель в центре Стамбула в районе Taxim.
Масса преимуществ:
- удобное расположение, рядом средоточие главных достопримечательностей Стамбула;
- приветливый персонал, на ресепшен 3 русскоговорящих администратора: Артур, Ксения и Эльвина;
- шведский стол на завтраках, очень вкусный скрэмбл с овощами от милых девушек-поваров Galba и Suzan.
20
Gideon B
Дата отзыва: 28 октября 2023
У Сьюзен отличное обслуживание клиентов в ресторане, и я почувствовал себя здесь как дома. Также гостеприимство, оказанное Илайдой, было ВЫДАЮЩИМСЯ! Такая женщина должна быть в каждом стамбульском отеле. Я имею в виду, что я безостановочно следил за тем, чтобы я был великолепен с момента моего прибытия и до моего отъезда. Несомненно, отличный опыт после пребывания здесь один.
10
Ivan
Дата отзыва: 10 октября 2023
Очень хороший отель. Отличный сервис и хорошие номера. Персонал всегда придет на помощь.
Кроме того, очень удобное расположение - нешумно, близко от остановки на аэропорт, близко к площади Таксим.
Все что нужно и для отдыха в Стамбуле, и для работы.
Спасибо!!!!
20
hamed m
Дата отзыва: 10 октября 2023
Нас трое, которые приехали последние 4 ночи и заселились в 18:00, через 2 часа добавили дополнительную кровать в нашу комнату, после этого мы запросили замену, и наконец у нас есть хорошая комната.
Большое спасибо за все.
20
Bahador M
Дата отзыва: 09 октября 2023
Этот отель имеет хорошее расположение и очень любезный персонал.
Такой вкусный завтрак.
Я надеюсь, что смогу скоро снова поехать в Стамбул и остановиться в этом отеле. Моя семья и я прекрасно провели время в этом отеле.
Спасибо за прием
16
Azadeh K
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Завтрак был очень хорошим и разнообразным. Нам это очень понравилось. Однако кофе не имел вкуса кофе, а скорее напоминал воду. персонал был плохим и задерживал любые запросы. Мы были горды и счастливы встретить Сьюзен. В целом все было хорошо… … … … … . .
16
ElenaIg
Дата отзыва: 21 сентября 2023
Были в данном отеле в середине сентября на несколько дней, засели нас в не главный корпус. Отель чистый, стильный, с удобным расположением. При заселении просят депозит в 100 долларов на случай если вы что-то будете брать из мини бара, при выселении проверяют мини бар и отдают депозит. В номере бесплатный чай/кофе/вода, мини наборы для душа, сейф бесплатный. Наш номер был с видом на стройку, но никаких посторонних звуков до нас не доносилось. Завтра на наш взгляд достойный, есть из чего выбрать. Единственное, что, немного расстроило отсутствие комплемента от отеля на юбилей день рождения.
20
Sergei G
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Это был отличный отель в прекрасном месте, 10/10 во всем. Отличный персонал, красивые чистые номера и отличное расположение. Все работающие там были очень дружелюбны и любезны. Процесс регистрации прошел легко и быстро. Всегда был швейцар, чтобы вызвать мне такси. Они хорошо говорили по-английски. Безусловно, это мой лучший опыт за все годы путешествий.
20
Humankind In The Earth
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Выдающийся отель с исключительной атмосферой и командой вежливых и высокопрофессиональных сотрудников, особое признание заслуживают невероятные Арзу и Михле. Их забота и грация действительно выделялись. Я полностью поддерживаю этот отель. Если вы планируете посетить очаровательный город Стамбул, этот отель вам просто необходим.
20
elia m
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Мы прекрасно провели время, отдельное спасибо Сьюзен и Рахми в зале для завтраков за то, что они были очень милы и любезны! Мы также получили повышение категории номера на стойке регистрации и торт в номере с корзиной с фруктами.
20
Tami B
Дата отзыва: 19 августа 2023
Раздел завтраков пока лучший. Особенно мисс Сьюзен и мисс Гулбен. Обслуживание номеров хорошее. Домашнее хозяйство имеет много
Проблемы если честно? им нужно немного улучшить. Спасибо за все
1
Аноним
Дата отзыва: 13 августа 2023
Очень грязные номера, ковры грязные в пятнах. У меня в номере пропала дорогостоящая одежда. Пока не нашли
8
Fuad
Дата отзыва: 21 июля 2023
Месторасположение и все остальное
Спуск крутой. Можно открыть верхние двери в отель.
Спуск крутой. Можно открыть верхние двери в отель.
16
Melika f
Дата отзыва: 16 июля 2023
Номера такие чистые. Завтрак разнообразный и вкусный. Этот отель находится недалеко от Таксима, что является отличным моментом. Он имеет бесплатный WIFI и приятный персонал.
Желаю вам отличного путешествия в Стамбуле.
*просто заполнить 200 символов :) *
20
Ksenia S
Дата отзыва: 21 апреля 2023
Отдыхали в Стамбуле с 07.04.2023 по 17.04.2023. В этом отеле жили 5 ночей. Сбежали в него из другого ранее забронированного отеля, который нас не устроил своими условиями. The Elysium оооочень классный отель. Расположение удобное - 5 минут и ты на площади Таксим, метро, автобус, даже фуникулер до побережья тоже рядом. Рядом есть много мест для того чтобы погулять и поесть. Мы в отеле брали только завтраки. Жили в роскошном двухуровневом номере. Вид у нас был на город, на Босфор и на стройку )))) Но стройка абсолютно нам не портила вид, так как мы жили на 8 этаже, шума от нее тоже не было, вообще казалось, что там никто не работал.ЧТо еще не маловажно, в номере тишина и в отеле тишина, никаких звуков от дороги, от стройки, от мечетей, очень комфортно было. Мы были на солнечной стороне, когда утром открываешь электро шторы такой кайф от солнышка получаешь. Окна панорамные, огромные. ОЧень порадовали два кондиционера - на нижнем уровне и на верхнем. Так как отдыхали в апреле, несколько дней было холодно на улице, но в номере было очень комфортно, обогревались кондиционерами. Чистота, уборка в номере каждый день. Постельное белье похоже тоже меняли каждый день. ЕСть все необходимое: средства для ванной, зубные щетки, фен, халаты, полотенца, сейф, ТВ с русскими каналами в том числе, водичку ставили каждый день, чай, кофе в номере, даже микроволновка и посудомоечная машина и раковина на кухоньке. Холодильник тоже был. Очень комфортные матрасы, подушки и одеяла, спали шикарно. На завтраке можно было выбрать еду по душе, вот яичницу и омлет надо заказывать у поваров, которые там стоят за стойкой, на виду информации об этом нет, мы сначала не знали, потом случайно увидели. Порадовало безлактозное молоко на завтраках и почищенные апельсины и грейпфрут, единственное чего хотелось бы там видеть , но мы не увидели - это турецкую пахлаву, халву, лукум. Сладостей не было. Только выпечка.
В отеле есть бассейн, ради чего мы его и выбрали, ребенок очень хотел. Бассейн подогреваемый, большой,плавать было комфортно (только обязательно нужны шапочки на голову, можно свои или там купить), также есть хамам, сауна, зона отдыха, все с подогреваемым полом. Очень комфортно и чисто. Также бассейн работа с 7 утра до 22 вечера. Очень удобно. Когда нагуляешься по Стамбулу и успеваешь еще попасть в бассейн - отдохнуть от длинных прогулок. Это классно ! Персонал есть русские девочки, очень приятно было общаться на родном языке. Это прям порадовало. От отеля мы в полном удовлетворении. Очень хочется туда вернуться! Все понравилось.
20
Анна
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Сейчас нахожусь здесь. Мы с подругой впервые в Стамбуле, долго планировали поездку, но никак не решались. Я очень придирчива к отелям, вариант"нам только переночевать " не для меня! Как же я рада что выбрала этот отель!!!! Всё, всё, всё прекрасно. Расположение отличное, рядом площадь Таксим, улица Истикляль, кафе, магазины, обменники. Сам отель большой, красивый, довольно новый. Мы живëм в корпусе Anex. Номер большой, очень просторный, я даже не надеялась найти такой в Стамбуле! Удобные кровати, замечательный душ, море всяких баночек-коробочек, которые пополняют при каждой уборке. Завтраки проходят на цокольном этаже, в очень красивом ресторане, всë вкусно и всего много! Персонал замечательный, при заселении была русскоговорящая девушка. Вообщем, кто сейчас сомневается, берите этот отель, он вас удивит, в хорошем смысле!
Из минусов, находится на холме, тяжеловато подниматься, но здесь везде так и при заезде берëтся депозит 100$, это нужно иметь ввиду при планировании бюджета поездки.
20
حسین ع
Дата отзыва: 24 марта 2023
Все было отлично, нам очень понравилось обслуживание гостей, действительно потрясающее их обслуживание, очень полезное и приятное, когда мы снова приедем в Стамбул, мы снова выберем таксим elyaoum
20
Jacob H
Дата отзыва: 24 марта 2023
Мы приехали сюда для нашего зимнего путешествия. Это было очень приятно. Из команды консьержей г-н Бурак организовал круиз с ужином из Бурака, и это было потрясающе. Довольно perdeci персонал по всему отелю. Настоятельно рекомендуется !
20
Anya S
Дата отзыва: 24 марта 2023
Этот отель как мой дом. Я хотел бы поблагодарить отдел консьержей, чтобы сделать мой перевод. ЭТО было действительно удобно. Супер хорошие номера и персонал. Все улыбались. Все, что я могу сказать, вы должны приехать в этот отель.
20
zahra A
Дата отзыва: 24 марта 2023
Нам очень понравилось наше заявление, все было отлично, завтрак был восхитительным, и они удивили мой день рождения мужа, и номера очень большие, и мы действительно вернемся снова, особенно отдел по работе с гостями, г-н Мелих.
20
Ната Д
Дата отзыва: 02 марта 2023
Я с подругами провела замечательные четыре дня в этом чудесном отеле где познакомилась с очаровательной Эльвиной которая смогла нас сориентировать в Стамбуле. Чистый отель великолепный завтрак очень вежливый персонал.
20
Екатерина Т
Дата отзыва: 02 марта 2023
Впервые в Стамбуле! Погода , вопреки нашим ожиданиям, встретила нас теплом и ярким солнышком как и Эльвина в нашем отеле! Огромная благодарность этому светлому человечку который живёт своей работой! Спасибо огромное! Буду рекомендовать всем знакомым и друзьям именно этот отель!
20
Elena
Дата отзыва: 16 февраля 2023
Единственный отель в самом центре Стамбула с двухэтажными большими номерами по таким низким ценам! Атмосфера в отеле очень гостеприимная благодаря профессиональному и дружелюбному персоналу! Будем приезжать сюда снова!
4
Sunshine04751782582
Дата отзыва: 13 февраля 2023
������������������ ������������ ���������� ������ ��������������������. . . . . ������ ������������������������ ��������������, ������������������ 2/3 ������������, ���������� ������������ ���������� ������������ ���������������������� ���� ������������ �������� ������ 3000 �� ������������������������ �������������� 4800, �� ���������� �������������� 2 ���������������������� �� ��������������, ���������� ������ ������������������, �������� �� ���������������� �� ��. ��., �� ���������������� ������������ ���� ���������� 30 ����������, ������������ ������������������ �� �������������� �������������� ������������������ ������������������ ������ �� ��������������. . . . . . . . . ���������� �� ���������������������� ���������� �������������� ��������, �� ������������ ������ �������� �� �������� �������������� �� �������������� 25 ���������� ���� ������������, �������� ���������������� ���� ������������ �� ���� ������������ ������. . . . . . ������������ ���������� ��������, ������ ����������-�������� ������������, ������������������ ���� ������ ����������, ������ ������������ �������������������� ���� ��������������������������, ������������ �������������� ���������������� �� ��������������, �������������� ������������ �������� ������������ ��������������������, �������������� ���� ������������ ���������� �� - 6 ����������������, ���������� ������������ ������������������������ ���������� ���������� ����������������, ������ �������� ������������ ��������������, ������������ ������������ �������������������� ���������� �� ������������������, 4 ���� ������ ��������������, ������ ������������ ���� ������������������, ���������� ����������������, �� �������� �������� ������������ �������������� ������������ ��������������, �������� ������������, ������ ������, ������������ ������������, ������ ������ ���������������� �� ����������������������������, ���������� ���� ����������������������, �� ���������� ������ �������������������� ����������������, ������ ������ ����������-���� ������������, �� �������������������� �� ������ ���� ��������. . . . . ������������������ ���������� ������������������ ������������ ������������������������������ ���� ���� ���� �������� 7 �������������� 2023 ��������, ���������� 5. 30 ������������, �������������������������� ���� ��������������, ������ �������� ���������� �������� ������������ ������������������������������, ���������������� ���������� ���� ������������������������ �� ������������������ ����������������������������. . . . . . . �������������������������� �������� ���� ������������ ��������������������. . . . . . .
4
Евгения З
Дата отзыва: 01 января 2023
Я не знаю, кто писал все отзывы об отеле. Это треш
Ощущение, что нас заселило не в тот отель)))
Отель вообще не соответствует даже трём звёздам
В номере на троих один комплект полотенец, два чайных набора, две пары тапочек
Весь отеле неопрятный и грязный, мебель в отвратительном состоянии
Постельное грязное, дырявое. Полотенца в аналогичном состоянии
Цена совершенно не соответствует качеству!
20
Galit H
Дата отзыва: 18 ноября 2022
Хороший отель, отличная атмосфера, вежливый и профессиональный персонал, особенно замечательные Арзу и Михле. Заботливый и заботливый и полный благодати. Я очень рекомендую отель. Если вы едете посмотреть на красивый Стамбул, этот отель для вас.
20
Hddbn
Дата отзыва: 23 октября 2022
Отель был восхитительным, нам очень понравилось, наши номера для путешествий прекрасны, персонал очень услужливый и добрый человек, особенно мистер Мвлих из отдела по связям с гостями, большое ему спасибо, когда мы приедем в Турцию, мы снова приедем в Элизиум, увидимся.
20
roger s
Дата отзыва: 22 октября 2022
Отличный отель, очень хорошее расположение, отличный персонал,
Завтрак тоже очень хороший.
Прием на стойке регистрации потрясающий
Они бесплатно повысили наш номер до трех категорий, мы забронировали стандартный номер, они повысили его до двухуровневого двухместного номера.
Ценится.
20
HB2022LO
Дата отзыва: 01 октября 2022
Это лучший отель в Стамбуле.
Сервис лучший. Обслуживание клиентов самое лучшее. Я хотел бы поблагодарить всех участников The Elysuim Taksim, особенно Бурака, Бахадура и Гюн. Завтрак лучший. Члены персонала из кухни являются лучшими.
Спасибо за все
Это мой отель в будущем
16
GFCJ
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Идеально расположенный рядом с Галатской башней, это идеальное место для знакомства со Стамбулом, откуда легко дойти пешком до Золотого Рога и до площади Таксим.
Хороший ресторан в отеле, но будьте осторожны с ценами на напитки в лобби-баре. 20 за джин Tanqueray (без тоника) — это серьезное вымогательство.
20
Genghiz Beghim
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Прекрасный отдых, прекрасное расположение, хорошие апартаменты, приятные люди! Добрые люди в ресторане и очень хорошая еда, внимательный персонал и большое спасибо Мелиху из отдела по связям с гостями, который помог нам во всех проблемах и дал нам прекрасные возможности открыть для себя Стамбул!
Д-р Эсра Сулиман, Румыния
8
Family traveller
Дата отзыва: 10 августа 2022
Мы останавливались в этом отеле 11 лет назад, в ноябре 2011 года, и это было здорово. После нескольких поездок в Стамбул мы решили остановиться здесь снова и ох какое разочарование. Я не думаю, что с 2011 года объекты отеля не подвергались ремонту, перекраске или даже техническому обслуживанию. Вешалка для полотенец разваливалась, дверная ручка была очень ослаблена, было сложно открыть дверь. Мы потратили 3 дня, ПРОШАЯ дополнительные полотенца, у нас было 2 банных полотенца и 1 полотенце для рук на ЧЕТЫРЕХ человек, проживающих в двухуровневом люксе. 3 ночи, и мы закончили с 1 попыткой завтрака, а затем решили просто прогуляться и позавтракать в другом месте. Завтрак был ужасным, фруктовый салат был наполнен очень искусственным сахарным сиропом, а тот факт, что кофе платный, — это совсем другая история. В нашей комнате для некурящих пахло так, будто в ней буквально только что курили. Кондиционеры сплит-системы ОЧЕНЬ громкие. Мы определенно должны были прислушаться к плохим отзывам о бронировании. ком! Я написал несколько замечательных отзывов о других отелях, совсем недавно о курорте в Анталии, поэтому не являюсь негативным человеком, который хочет указать на отрицательную сторону вещей.
Потратьте свои деньги в другом месте.
20
890touatic
Дата отзыва: 05 августа 2022
Это было мое третье пребывание в Галате, но первое с семьей. Кубра из службы по работе с гостями приветствовал нас, когда мы зарегистрировались. Моим дочерям понравилось деликатное внимание в номере. Большое спасибо ей и ее команде за это. Галата – уникальное место. Раньше это был банк, и декорум просто фантастический. Завтрак отличный. Я бы посоветовал отделу F&be составить меню для своих гостей, так как заказать омлет на яичной станции в час пик крайне сложно. Айтин из службы домашнего хозяйства выполняла все просьбы, которые у нас были с нашим ребенком. Вам обязательно понравится расположение этого отеля, так как он удобно расположен для осмотра достопримечательностей Стамбула. Увидимся в следующий раз в этом прекрасном Стамбуле.
4
Traveller4329
Дата отзыва: 05 августа 2022
Этот отель не заслуживает звезды. Я действительно не знаю, как они сказали нам, что это 5-звездочный отель. Худший опыт отеля когда-либо. Я это не рекомендую. Отель такой грязный, мебель в ужасном состоянии. Ничего не продезинфицировано, и обслуживающий персонал не был чистым. Персонал, который стоит на подъездной дорожке, не помогает. Я всегда останавливаюсь в 5-звездочных отелях, и всякий раз, когда я прошу такси, они помогают мне его взять, но персонал отеля отказался мне помочь, и он был очень груб.
Отель разделен на две части (пока вы не доберетесь до отеля, об этом вам никто не скажет)
обычные номера расположены в отдельном здании без охраны и персонала стойки регистрации, тогда как люксы расположены в главном здании. Обслуживание номеров очень медленное, и еда того не стоит. Я действительно не рекомендую это, если вы не хотите пережить худший опыт в Стамбуле.
20
James B
Дата отзыва: 04 июля 2022
Мы останавливаемся в отелях Accor по всей Европе (и Америке). Это одно из лучших, что мы встречали. Расположение отличное - недалеко от старого города и достопримечательностей, но вдали от всей молодой ночной жизни. Персонал отличный, вежливый и очень услужливый. Еда в этом ресторане была супер, а ароматы создавали прекрасную атмосферу. Мы очень рекомендуем этот отель.
20
Mahmoud
Дата отзыва: 19 мая 2022
Я посетил этот отель 4 раза, и каждый раз мое пребывание было просто замечательным. Отель красивый, обслуживание отличное, и цена соответствует месту. Я хотел бы поблагодарить персонал на стойке регистрации за теплый прием. Работники общественного питания также очень услужливы, и еда вкусная. Я хотел бы особенно поблагодарить мисс Ашкум и мистера Толга за их заботу и помощь для меня????
20
Miah
Дата отзыва: 19 мая 2022
Лучшее место, лучший персонал. Не было никаких проблем вообще и отличный персонал в конце концов. Они всегда стараются изо всех сил помочь и всегда заботиться о вас ??. Будете ли вы снова посещать СТАМБУЛ ТАКСИМ в будущем ?????? Благодаря персоналу и гостеприимству, которое вы, ребята, оказали нам во время нашего отпуска, это было восхитительно?? вернется??
20
LA London
Дата отзыва: 23 апреля 2022
Большие, комфортабельные люксы и внимательный персонал, особенно A?k?m в отделе по работе с гостями. Я наслаждался завтраком, у которого был хороший выбор. Мне даже приготовили омлет на мой вкус. В целом, у меня было приятное пребывание, и я обязательно остановлюсь здесь снова.
20
Abdellah S
Дата отзыва: 11 марта 2022
Это очень хороший отель. Персонал очень услужливый, особенно персонал на стойке регистрации и толга. Номера очень хорошие. Расположение очень хорошее. Он находится на площади Таксим. Еда очень хорошая.
Я вернусь снова.
Спасибо
20
Emre Y
Дата отзыва: 10 марта 2022
Отель очень хороший. Номера чистые и большие. Персонал очень услужливый, особенно команда на стойке регистрации просто идеальна. Они всегда Готовы помочь. Расположение очень хорошее рядом с площадью Таксим, где вы можете найти все.
4
Sustainable-me
Дата отзыва: 23 февраля 2022
Вход в отель — это ветхие сломанные стены и опасно скользкие лестницы без поручней,
По прибытии меня попросили подождать 10 минут, персонал на стойке регистрации казался перегруженным.
После этого ожидания мне грубо сказали, что у меня нет бронирования
Персонал действительно помогал только ближневосточному гостю и, казалось, игнорировал наши просьбы.
В отеле мне сказали, что у меня нет брони.
И персонал на стойке регистрации был груб и не хотел помочь
Место выглядело ветхим и изношенным
Мы не дошли до комнаты
Лично это было похоже на 3-звездочный Travelodge, а не на 5-звездочный отель,
Это далеко не стандарты кипрской недвижимости.
20
incognito
Дата отзыва: 17 января 2022
качественный отель в самой красивой части города, все очень хорошо, особенно понравился завтрак и персонал
Иногда трудно найти такси, потому что Стамбул — очень большой город и слишком много людей.
4
Marwan Essawi
Дата отзыва: 08 января 2022
В октябре забронировал семейный номер в отеле для поездки, запланированной на 23.12.2021 на официальном сайте отеля. Я ввел все свои личные данные и данные кредитной карты, и бронирование было сделано, и я получил подтверждающее сообщение от отеля. Когда я прибыл в аэропорт Стамбула в запланированный день, я был удивлен, получив сообщение от отеля о том, что бронирование было отменено в тот же день, когда я должен был получить номер. Мы с женой и трое наших детей, в том числе шестимесячный ребенок, пошли в отель, чтобы показать им подтвержденную бронь с официального сайта отеля, и сотрудник ответил, что брони нет и что отель был полностью занят, и не было ни одной пустой комнаты. Я зашел на сайт отеля, чтобы проверить, и увидел, что есть много номеров и люксов, доступных для бронирования. Я показал страницу сотруднику службы бронирования, и он начал менять слова. Он сказал мне бронировать еще раз, и я дам вам люкс, который я забронировал, зная, что я забронировал люкс за 1 300 евро на 11 ночей, а в новом бронировании цена подскочила до 2 400 евро. Было очень холодно и сотрудник отказался предоставить нам забронированный номер, а дети и моя жена жаловались на холод и усталость после путешествия и персоналу было все равно. Мы ждали менеджера по бронированию на следующий день в холле ресепшн, спали на диванах. На второй день пришел менеджер и начал говорить, что свободных номеров нет и что отель отменил бронь. После того, как я открыл для него страницу отеля и показал ему свободные номера, он вошел в свой номер и вернулся через несколько минут и сказал, что я должен снова забронировать номер по новой цене, которая превышает цену бронирования еще на 1 евро. 100 . Я встретил двух других людей в приемной с той же проблемой, они забронировали номер по определенной цене, а в день получения отель отменил их бронирование и попросил у них гораздо более высокую цену, чем первоначальная цена бронирования. После того, как я поговорил с местным туристическим офисом, стало ясно, что эта политика проводится в отеле в течение нескольких месяцев, и что многие попали в ловушку и были вынуждены платить высокую цену за ночлег, хотя они уже забронировали номер. Я разговаривал с сотрудником службы бронирования по телефону, и она грубо ответила и сказала: «Идите в полицию, пишите заявление, нанимайте адвоката и возбудите против нас дело, или заплатите новую цену, и мы дадим вам вашу резервацию». номер." Это был один из моих худших опытов с отелями, я никогда не встречал такого поведения в отеле. В итоге советую держаться подальше от этого отеля, пока он не изменит свою политику по отношению к клиентам. Это мой опыт, спасибо
20
Famil F
Дата отзыва: 03 января 2022
Очень хороший отель, очень добрые работники. Номера отличные и очень чистые. Особая благодарность Ашким ханым, она нам очень помогла и была очень добра к нам. Мы определенно рекомендуем этот отель для посещения, вы не пожалеете
20
Sam Dababneh
Дата отзыва: 23 декабря 2021
Хороший отель, отличное расположение, чистый, восхитительный номер, в номере есть все, что вам нужно, и очень услужливый персонал, я не могу отблагодарить одного из лучших сотрудников этого отеля «Аким», она сделала наше пребывание незабываемым.
Высоко ценится и рекомендуется.
8
Namelezz82
Дата отзыва: 26 октября 2021
Я останавливался в этом отеле на 4 ночи, но больше никогда.
Расположение отеля хорошее, до площади Таксим очень легко дойти пешком, номера просторные и удобные.
Недостатком является обслуживание персонала в холле, не только швейцаров, но и при регистрации - никакого гостеприимства не было вообще. Для 5-звездочного отеля обслуживание было ужасным. Не было возможности поймать такси, они вообще приложили усилия и заставят вас найти его самостоятельно. Некому было отнести мой багаж в номер, а на кассе никто не вынес багаж на улицу. Когда я был на стойке регистрации, всегда был какой-то гость с проблемой.
У меня была комната с кухней, но без тарелок, столовых приборов, кастрюль и сковородок. Вы не можете принести еду или напитки извне, так зачем строить комнату с кухней?
За такую цену вы получаете 3-звездочный сервис и действительно красивый и большой номер, но я предпочел бы потратить больше, чтобы получить обслуживание в настоящем 5-звездочном отеле.
Больше никогда!
20
Muhammad J
Дата отзыва: 22 октября 2021
В отеле лучший отель. Весь персонал услужливый. Номер двухуровневый, удобный. В гостях отношение Гузаль и Аким доброжелательное. Еда вспыльчивая. Спа и бассейн хорошие. Рядом со всеми историческими местами. Придет снова через месяц
20
Aziz A
Дата отзыва: 22 октября 2021
Мне нравится этот отель, все было очень хорошо. Весь персонал очень профессиональный. Номер и душ очень и очень идеально. Гузаль и Аким очень услужливые и дружелюбные. В Консьерже Хасан очень мило. Прием профессиональный
20
Mahmut J
Дата отзыва: 18 октября 2021
Гузаль по отношению к гостям и спрашивая очень и очень полезно. Они продали все проблемы. На стойке регистрации петь приятно. В отеле есть спа и бассейн. Еда невкусная, но извне не разрешается приносить еду и напитки.
20
Naser A
Дата отзыва: 18 октября 2021
Отель хороший, рядом с таксим, весь персонал дружелюбный. Спросите?м и Гузаль полезно. Еда острая. Салим хорош. Спа и турецкая баня очень хорошие. Придет снова. Посыльный добрый. Фитнес? использовал ? подобно.
20
Hamad A
Дата отзыва: 18 октября 2021
Этот отель лучший в таком. Прием и отношение гостей очень дружелюбны. Особая Гузаль. Ресторан, спа и бассейн хорошие. Номер большой и удобный. Определенно я приеду снова в этот отель. До скорой встречи Гузаль
16
Fadi295424
Дата отзыва: 18 октября 2021
В целом впечатление об этом отеле было хорошим, но что сделало наше пребывание более комфортным, так это дружелюбный персонал отеля, особенно миссис Аким Энгин; она первоклассный отельер, которая всегда была рядом, чтобы помочь нам, с красивой улыбкой на лице.
Спасибо, миссис Аким; ты суперзвезда
20
Saoud A
Дата отзыва: 18 октября 2021
Номер большой удобный. Гость отношение очень полезно и дружелюбны. Отель в районе Таксим. Администратор Ибрагим хороший. Отель очень безопасный. В отеле есть ресторан и бассейн. Спа и хамам открыты всегда. придет снова
4
H.Ozer
Дата отзыва: 17 октября 2021
Не верьте им, они не заботятся о клиентах и очень неприветливы по телефону. Я забронировал номер за 5 дней до поездки в Стамбул, а в день поездки они отменили мой заказ и солгали мне, что моя кредитная карта не была авторизована, компания, выпускающая мою кредитную карту, сказала, что все в порядке. Мы попытались снова забронировать номер с помощью моей кредитной карты во время моего полета в последнюю минуту по гораздо более высоким ценам, и мы обнаружили, что все номера были перебронированы и заполнены.
20
Muntazar a
Дата отзыва: 17 октября 2021
Хороший и чистый отель. Администратор очень профессиональный, а гузаль по работе с гостями очень милая. Номер большой и двухуровневый. Порядок в ресторане хороший. Обслуживание номеров профессиональное. Отель в районе Таксим. Придет снова. Спасибо
20
Turki A
Дата отзыва: 17 октября 2021
все это было хорошо, никаких проблем во время пребывания не было, благодаря гузалю и аскиму, они очень любезны. ресторан очень хороший и персонал тоже. номер удобный. Мне нравится этот двухуровневый номер. придет снова
20
Ali B
Дата отзыва: 17 октября 2021
Отель очень очень хороший. SimgeGuzal и Gokhan очень профессиональны. Номер очень чистый и удобный. Посыльный работает очень быстро. Безопасность отеля очень надежная. Гости Отношение полезно. придет снова
20
Muhammad A
Дата отзыва: 16 октября 2021
Я остаюсь в этом отеле. Чисто и красиво. Весь персонал на стойке регистрации очень дружелюбный. Отношение к гостям Гузаль очень полезное. В ресторане еда вспыльчивая. В такси лучший отель. Номер двухуровневый. Очень комфортно. Спасибо
20
Aziz L
Дата отзыва: 11 октября 2021
Мне нравится этот отель. Очень чисто и красиво. Персонал на стойке регистрации очень услужливый. Мисс Гузаль и мисс Аким очень дружелюбны и очень милы. Номер выгодный и удобный. Персонал ресторана очень хороший
20
Muhammed A
Дата отзыва: 05 октября 2021
спасибо всему персоналу, они все очень дружелюбны. номер большой и удобный. мисс Гузаль полезно. отель рядом с таксим. в отеле есть спа и фитнес. еда очень острая. я приеду снова в этот отель в следующий раз с моей семьей
20
Q7120UZjuliam
Дата отзыва: 25 июля 2021
Традиции гостеприимства позволили чувствовать себя даже лучше, чем дома. Спасибо портье за прекрасное размещение с видом на Босфор. Всегда готовы прийти на помощь и решить любую проблему. Идеальная чистота в номере благодаря Alyshe. Вкусные и сытные завтраки.
Местоположение удобнейшее: 30 минут до Голубой мечети по Галатскому мосту, 5 минут до Галатской башни вверх, недалеко две остановки метро линии М2, ретро трамвай на площадь Таксим.
20
Bairta
Дата отзыва: 12 апреля 2021
Отдыхали в отеле три дня, все очень понравилось, персонал очень вежливый и предупредительный, мы очень довольны . Thank you Cagla from guest relation and all front office staff, we will come back!!!!!
20
Джамал Ч
Дата отзыва: 12 апреля 2021
Очень хороший вид из окна))), номера просторные , персонал очень заботливый 👌🏽, локация очень удобная в 3 минутах от центра , метро рядом и много ресторанов под рукой ... за эту цену супер предложение 👌🏽
8
Liliia
Дата отзыва: 05 марта 2021
Приехали с подругами на мой день рождения и специально по этому поводу выбрали этот 5* отель и номер де люкс двухуровневый ! Итак, бронировали за месяц на три человека и на момент заселения были ванные, банные принадлежности на 2 персоны! На след день забрали халаты и новые не принесли, пришлось оооочень долго объяснять так как персонал на английском не понимает !!!! Постельное белье в номере де люкс 5 звёзд с дырками, кран протекает и к концу дня вообще вышел из строя, пришлось вызывать и чинить! Номер морально устарел и требует ремонта!!!Полотенцесушитель в ванной не работает как оказалось по всему отелю и вообще ооочень прохладно, а уж в ванной ооочень холодно и не комфортно принимать душ, и это все в отеле 5 звёзд !прохладно во всем номере и поэтому не уютно, все таки не май месяц !!!!Ключ с раза 10 открывает дверь. В номере есть мини кухня но нет посуды!! Вернулись с прогулки и обнаружили в номере чужую одежду , перепутали номера и занесли с соседнего мужскую пижаму!!!!
В общем отель на 4 звезды максимум и за такую цены рекомендую интерконтиненталь или Хилтон или рискос! Все они по близости и по сервису уж на порядок выше по цене даже меньше и оправдывают свои звёзды!!!
20
Sophia
Дата отзыва: 03 октября 2020
Действительно хорошее расположение в центре всего, что вам нужно на площади Таксим - керем из отеля elsyuim Taksim - лучший парень, с которым вам нужно поговорить, он очень дружелюбен и готов помочь со всем, что вам нужно. Он бесплатно перевел нас в люкс! ! ! Честно говоря, я не могу винить этот отель.
Обязательно рекомендую и вернусь в этот отель! Очень престижно и грандиозно.
20
mohamad a
Дата отзыва: 03 октября 2020
хорошее место, очень приятный персонал, очень хорошее обслуживание и очень хорошее расположение, и у них есть отличный спа-центр и замечательный ресторан с вкусной едой, закусками и сладостями.
Все люди, которые там работают, добры
20
Maria
Дата отзыва: 01 октября 2020
Великолепный отель. Всё очень понравилось. Отзывчивый персонал, все, кроме горничных, говорят по английски хорошо. Особая благодарность господину Can Yaman. Он помог нам забронировать номер напрямую через отель, был очень доброжелательным и квалифицированным, ориентированным на помощь гостям. Отель и сам номер после ремонта, везде чисто, хорошо пахнет. Очень довольны отдыхом!
20
aaz00
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Есть респектабельный и элегантный администратор. Она принимает посетителей и обслуживает их с уважением и красивой улыбкой. И у нее прекрасная душа. . . на ней красивый красный костюм, я не помню ее имени, чтобы написать его, но я не забываю, как она служила нам. . .
16
Danielle B
Дата отзыва: 26 сентября 2020
Отличный отель, чистый и очень удобный гостеприимный персонал и отличное обслуживание. Али Бекич был лучшим официантом, помогающим нам на протяжении всего нашего пребывания, не мог придраться к еде, свежей каждый раз. . Снаружи немного холмисто, но до прилегающих территорий очень легко добраться, весь персонал был рад помочь с любой необходимой информацией.
20
Stefani masanti
Дата отзыва: 11 августа 2020
Мы забронировали стандартный номер, и они бесплатно обновили нас до потрясающего номера на 2 этажа! Отель замечательно выглядит, отличный дизайн, хорошее обслуживание. Он находится в центре и рядом с множеством ресторанов, баров и т.д. Очень чистый.
20
Bhaa H
Дата отзыва: 13 марта 2020
Прекрасный персонал, особенно Дуня от приема, полезный чел, отличное расположение и чистые номера, я очень рекомендую! Вы можете быстро добраться до многих мест, у них также есть хороший спа-центр с хорошим бассейном.
12
Светлана
Дата отзыва: 03 марта 2020
Отель не понравился, поселили в какую то пристройку, хотя отель был полупустым, окно полностью затянуто пленкой, так как выходит на какой то пустырь. Хамам не работал. В бассейне бегали тараканы. Завтрак неплохой. Все остальное не впечатлило.
20
Ismail Sh
Дата отзыва: 28 февраля 2020
Это мой третий раз в этом отеле, и я вернусь в следующий раз также
Большие уютные номера
Очень хорошее место
Подходит для семей, пар и деловых поездок
Очень внимательный персонал, особенно персонал на стойке регистрации, они делают все возможное, доступны все время, я приехал в отель поздно вечером, они помогли мне в регистрации со всем удовольствием
Спасибо за все
20
راشد ا
Дата отзыва: 19 сентября 2019
Я впервые в Элизиуме в Стамбуле, но не последний. Я остался на одну неделю, мне очень понравился отель рядом с площадью Таксим, и персонал услужливый, особенно Гохан на стойке регистрации. Просто я разочарован по поводу консьержа и спа-салона, которые называют меня каждый день, чтобы предложить свои услуги
16
Katie K
Дата отзыва: 12 сентября 2019
Мы были очень довольны как персоналом, так и нашей роскошной комнатой. Все было красиво, и меню обслуживания номеров было по разумной цене и вкусно! Персонал прекрасно говорил по-английски и был очень любезным.
8
Habs j
Дата отзыва: 09 сентября 2019
Мы пошли в Стамбул с семьей на свадьбу моей племянницы по магазинам (я в 7-й раз побывал в Стамбуле).
Моя племянница увидела хорошее предложение онлайн для отеля Elysium в Стамбуле и забронировала на 3 ночи (чтобы нам пришлось продлить номер на 1 на дополнительные 3 ночи).
Расположение отеля отличное, в центре площади Таксим, но учтите, что персонал отеля заинтересован ТОЛЬКО в обслуживании клиентов с Ближнего Востока!
Как и многие другие вещи (специальные такси), мы узнали, что люди на Ближнем Востоке любят Турцию и проводят там свой отпуск. , ,
Так как они лучше всех оставляют большие чаевые, они являются приоритетными везде, куда бы они ни пошли.
В отеле сотрудники tge были такими капризными и бесполезными, что бы мы ни просили, но, как только приедут клиенты арабов; Там будет более одного сотрудника с огромными улыбками и готовы помочь со всем. , ,
Определенно место, чтобы не остаться снова.
Буду продолжать оставаться в Интерконтинентале или Диване по соседству, как и во время других моих посещений.
20
Hamid Mallat
Дата отзыва: 03 сентября 2019
Это потрясающий отель, все хорошее расположение, завтрак, чистая комната, я провел одну неделю с 22 августа по 28 августа.
Пять минут пешком до площади Таксим и станции метро. Если я вернусь в Стамбул, я буду в Элизиуме.
12
Mohammad Khosha
Дата отзыва: 29 августа 2019
Номера не соответствуют 5-звездному отелю, это было очень мало
Это был абсолютно идеальный завтрак, он был восхитительным, в нем есть все необходимое.
Это недалеко от площади Таксим, но вы должны идти ужасным путем.
20
Светлана П
Дата отзыва: 21 марта 2019
Когда прилетаю,всегда останавливаюсь в этом отеле. Очень нравиться атмосфера и персонал. Хочу сказать отдельно по поводу спа. Приятно удивит массаж. Сразу видно что работают профессионалы своего дела. Буду возвращаться сюда еще не раз. Всем советую этот отель.
20
ana b
Дата отзыва: 14 марта 2019
Я очень довольна всему!
Хамам и массаж очень понравилось..
Обслуживание очень харошая и еда вкусная..
К стати шикарный вид у на из окна..
Спасибо за все я думаю ещё вернусь к вам когда потеплеет..
Thanks for all!!
20
Vital K
Дата отзыва: 11 марта 2019
Хороший отель, все соответствует 5*, отличные номера, отличный завтрак, очень хороший СПА, приветливый персонал, готовый выполнить любую твою просьбу, на рецепции хотелось бы отметить Анастасию, которая не только исполняет свои профессиональные обязанности с блеском, но и посоветует (с учётом своего опыта и нашего российского менталитета), что очень важно, куда сходить, где купить и т.д. ( это очень важно в Стамбуле). Огромное спасибо за это Анастасии.
Буду в Стамбуле - всегда буду выбирать этот отель
Рекомендую.
20
Rami D
Дата отзыва: 04 марта 2019
Что я могу сказать еще раз об этом прекрасном отеле. ,
Это прекрасное место, особенно в это время холодной погоды и снегопада. , это было чудесное путешествие
Опять же, я хочу оценить персонал отеля, но на этот раз EXELLENT для персонала на стойке регистрации
Сначала мисс Доня, что я могу сказать об этой леди? , у меня нет слов, добрых, полезных и т. д.
а также г-н Али великий человек и мисс Кансу и все вещи на стойке регистрации и все в отеле еще раз спасибо. ,
Мистер Рами Аль-Дароб
20
Регина
Дата отзыва: 27 февраля 2019
Чистый отель, очень качественный завтрак , очень профессиональное Обслуживание за завтраком, приветливый персонал в отеле, прекрасный номер, в номере все необходимое, отличное качество интернета . Есть неплохой спа комплекс. Попробовала некоторые процедуры, в целом понравилось в спа. Но номер по приезду был маловат для люкса и отсутствовал балкон, кот был указан в спец пожеланиях и который был на картинках при выборе номера. Но этот вопрос был быстро улажен администрацией и нам поменяли номер, который действительно удовлетворял моим ожиданиям. Спасибо!!!
8
Nicholas N
Дата отзыва: 23 февраля 2019
Я останавливался в этом отеле во время операции по пересадке волос, которую я провел здесь, в Стамбуле. Кажется, что они в основном обслуживают клиентов из клиник по пересадке волос. Худшее из всего, что случилось со мной, было то, что они позвонили мне в середине моего пребывания, чтобы сообщить мне, что они будут брать дополнительные 250 турецких лир, потому что на одном из полотенец для лица была кровь, и им пришлось бы мыть его. Это мой первый раз, когда меня обвиняют в отеле, чтобы они могли стирать. Я спросил, не является ли это обычным случаем, так как большинство их клиентов перенесли операцию, и они сказали: «Это правило, сэр». Несмотря на это, отель в целом был в плохом состоянии. Свет на входе в комнату не будет работать, поэтому мне пришлось спать в течение моей первой ночи с включенным светом. Раковина застряла в закрытом положении, поэтому вода в основном не опускалась. Худшая проблема, хотя был кондиционер. Когда я скажу вам, что это громко, поверьте мне, это было громко. В целом мой опыт был очень плохим, тем более что большинство сотрудников не говорят ни на каком другом языке, кроме турецкого.
20
Abdulhamid A
Дата отзыва: 07 февраля 2019
Это мой второй раз здесь, я был здесь в апреле 2018 года, а теперь в феврале 2019 года. Этот отель действительно пятизвездочный, вы чувствуете себя роскошно.
Я хотел бы поблагодарить мисс Дунию, которая работает на ресепшене, очень добрый и услужливый. Спасибо мистер Карим и весь персонал в этом замечательном отеле.
4
swdajani
Дата отзыва: 30 августа 2018
Прежде всего, не обманывайтесь областью номеров, упомянутых на их веб-сайте или других, я бронирую превосходный люкс, который должен быть 140 кв.м., однако я сомневаюсь, что это более 50 кв. Самое главное, что я хотел использовать туалет, а в туалете были моча и лобковые волосы. Я отказался менять комнаты и выписал! Никогда не подумай снова посетить этот отель.
4
Anastasia B
Дата отзыва: 18 августа 2018
Мы забронировали этот отель, думая, что это будет отличная идея. Ну, мы были полностью ошибкой. Номер очень грязный. Горничные только заправляют кровать, но не убирают туалеты или полы, пока следующие постояльцы не овладевают номером. Поэтому, если вы останавливаетесь на три ночи, забыли о чистом туалете на оставшиеся два дня. Персонал на ресепшене медленная и не работает эффективно. Наше заселение - в должен был произошло в 2. Мы получили номер всего в 2. 30 и, кстати, третья кровать была добавлена позже. С нашим недоверием, когда мы прибыли в отель ночью после долгого дня визитов, мы могли найти третью кровать с запятнанные и грязными простынями! Были чьи-то волосы все рассеянные вокруг и определенно нет третий набор свежего полотенца обеспечило несмотря на то, что мы заплатили за дополнительную плату за третьего гостя! Нам приходилось звонить три раза, чтобы справиться в намерении наличия кровати опускание с полотенцами. Но самое худшее, которая случилась, имела место во время бронирования! Мы забронировали номер заранее. За три дня до выписки - в мы получили советовать, что кредитная карта недействительна (почему же? С той же картой мы забронировали все другие отели поездки и многих других обслуживания?! ). Нам предоставили подробную информацию другой карты. Только один раз перед отъездом мы получили то же самое советовать снова! И когда мы пытались забронировать номер, цены очень высокие. У нас не было документов первого бронирования в тот день, так добросовестно мы обработали подтверждение в третий раз. Как только вернувшись домой, мы проверили цена: было приращение приблизительно 250 евро! Ужасное обслуживание, жалостная с гигиеной, несправедливое аутентичным шармом. Не стоит этих денег они попросите!
20
Khoder T
Дата отзыва: 18 августа 2018
Я просто считаю свой дом.Действительно персонал делает вас чувствованием себя как дома.Я ценю каждый человек в прочем особенно aiicha и еще раз спасибо.Лучший отельСамый чистый отельПрекрасный отельОтель мечтыпрекрасная ванная комнатаСказочный завтрак....Тамер Khoder и его жена mayada и его девушки:Marie_sarah_menessah_farah_lea
8
Ahmad A
Дата отзыва: 07 августа 2018
В номере есть хорошее, но услуги для бывший комнатной температуры горячие, вода не вкусная, все, что вы попросите на стойке регистрации, вечность, а иногда они говорят, что “мы будем позаботиться об этом ”, но никого не было. Честно говоря, номер чистый, но до всего остального требуется много изменений!
20
Tamer A Karim
Дата отзыва: 31 июля 2018
Семья провела 5 дней в элизиуме Стамбул. Сначала нам улучшили условия, предоставив номер-люкс � � вместо номер с тремя спальнями. Номера и дополнительный современный, безупречно чисто, хороший вид и особенное место рядом с площадью Таксим и улица Истикляль. Очень хорошая еда, со множеством закусок в очаровательном ресторане. Крытый бассейн и очень хорошее Сокровище. Сауна и Джакузи, парикмахерская и много других удобств.Персонал отеля очень дружелюбный, особенно DONIA на ресепшен. Обычно пример для подражания для представителя регистрации, Если поеду в Стамбул и верно движение в тот же отель.Мне очень понравилось мое пребывание там, Спасибо Elysium ❤ ️
20
Mike P
Дата отзыва: 08 июля 2018
Завораживающее здание в Стамбуле. Персонал замечательный, очень доброжелательный для горничных консьержа. Хороший завтрак, еда, которую подавали до 11, что был идеальным, как я имел, брал пересадки волос во время моего пребывания, и мои рестораны времена были всем большим... Самое лучшее было, он разместил переигровку игры Англии, на которой я был на большом экране в 11 вечера. супер чистые и великолепные номера, были другие из стройки позади моего номера, это было невозможно помочь. Этот город всегда растет.5 звезд весь день!!
20
adnan m
Дата отзыва: 01 июля 2018
Я - посетите это на 3 d раз, когда его хороший sute такой хороший и дизайн очень хорошее обслуживание kединственная плохая вещь в нем я завтрак так много лайма - добираться и все время то же самоене меняют и не делают новый выборно все другие вещи были хорошие
20
Mostafa T
Дата отзыва: 30 мая 2018
Мы постоянно семью, место было восхитительным, рядом с площадью Таксим, отличное обслуживание, дружелюбный персонал, чистые номера.Cansu, она была очень услужлива когда сотрудник стойки регистрации и помогла нам повысить класс наших номеров за ту же цену.
20
Davepower
Дата отзыва: 27 мая 2018
Здание довольно новое и особенно Служба уборки номеров, очень амбициозная, чтобы содержать в чистоте услуги в номере и спа-отели. Завтрак предлагает теплый, такие как яичница-болтунья, пожаренные овощи, чечевица, а также несколько холодных блюд включая белый сыр, фрукты и т.д. Расположение близко к Таксиму и весь общественный транспорт делают отель удобным местом. У меня нет колебания в рекомендации этого отеля никому больше.
16
omid b
Дата отзыва: 25 мая 2018
Отель очень хороший и Персонал - Cansu - был предупредительной товарищеской встречей и вежливый. Номера чистые. Вид на наш номер был отличным. Завтрак отличный, также. Мы действительно любим тратить зубец в Elysum.
20
Russell M
Дата отзыва: 17 мая 2018
Я еду в Стамбул о два раза в год для работы и остановился в многочисленных хороших отелях со знаменитостями, с этого времени я останавливаюсь здесьПревосходное расположение просто за углом от площади Таксим, но от толп и шумаНомера исключительные, но это - персонал и атмосфера места, которое сделало это для меняВсе, с которыми у меня был любой контакт, были предупредительными, вежливыми и профессиональными, не будучи чрезмерными, он радушно принял меня, удобный и вообще гуляющий с улыбкой на моем лицеВысшие баллы!
12
souhairf
Дата отзыва: 11 апреля 2018
Сначала обслуживание очень плохое, никакой консьерж, чтобы помочь u с вашим багажом, когда u прибывают или уезжают. Я нахожусь на костылях, поэтому, никто не попытался помочь мне или даже открыть верхнюю дверь, которая была более удобной для меня, чтобы войти в отель больше, чем крутая дорога, которую я нашел очень трудным идти вперед он особенно w мой случай. Кроме того, одно время, дверь кадила, закрытая на мне и хите меня со всей его властью, в то время как я проходил, и когда я сказал им, что произошло, там отвечает, было, «это в порядке». Номер около нашего номера оставил поднос ужина у там двери, и никто не удалял его до второго дня, маленьких из остатков где во всем пути. Я попросил Nescafé, окутывает, и там ответьте, был, «я не могу послать за вами теперь, когда помощник приедет, чтобы сделать ваш номер, она разместит для вас». Когда я попросил ведро льда размещать для моей ноги, он сказал, что будет взимать мне 10 lera, 2. 5$and мне нужны два ведра каждый день в течение пяти дней. Какая жалость!!! Помимо всего этого, раздражающий голос обогревателя, u не может спать из-за него. То, что я буду помнить из этого отеля, является просторным номером, который мы получили и завтрак доброго утра кроме этого nthg.
8
My S
Дата отзыва: 07 апреля 2018
Светильники шелушится и отваливается большинство с одного дюйма, вдалеке от меня и моего малыша, Когда мы позвонили администратору в крайнем случае, никто не пришел, И я должен выйти на полу, чтобы найти кого-то, и я нашел служба уборки номеров, я не могу поверить! все, что менеджер, он послал мусор, сломаны фрукты из кухни, покинутой с утра, иначе я не знаю когда. Мои 7-и 3-летние дети не могли спать, чувствуя себя боящимися шума.Безопасность гостей - их обязанность. Прежде чем получить любую мебель им следует убедиться он безопасный.
20
YaraSaad
Дата отзыва: 18 февраля 2018
Наше пребывание было сильно в этом отеле, обслуживание, чистота, обслуживание номеров, в приятной атмосфере и особенно высоко ценило и благодарен за помощь и помощь миссис Мерв Узун, продолжайте в том же духе
16
abuelfuol
Дата отзыва: 14 февраля 2018
Расположение хорошее, почти сотен метров от площади Таксим и İstiklal улицы.Я останавливался в двухэтажном номере, и это было очень хорошо и полностью оснащены всем необходимым.Ресепшн был профессионалами, особенно (Сьюзан и Дуния), кто просто наше пребывание.Шведский стол на завтрак был неплохим, но не отличный.Но в целом, мне там очень понравилось.Единственный совет для людей, которые останавливались в этом отеле: Пользуйтесь услугами Uber всегда, никогда не берите такси прямо перед отелем.
12
James M
Дата отзыва: 03 января 2018
Моя семья и я останавливались в элизиуме на 9 ночей на Рождество и Новый год и получили наше изрядное количество хороших и плохих. Номер очень просторный, чистый и в хорошем состоянии, которое было спасением, так как много других мест было не очень хорошим. Стандарты обслуживания клиентов изменилось чрезвычайно в зависимости от того, с кем мы общались. Многие из персонала не очень хорошо говорят по-английски (включая на стойке регистрации), некоторые были очень вежливы, дружелюбны и предупредительны, и другие были совсем наоборот. Хотя номера были отличными внутри, звукоизоляции не было, и у нас были бессонные ночи в первые несколько дней от группы на этаже ниже и даже когда мы переехали в другой номер (который мы должны были сделать, чтобы попытаться отдохнуть), шум продолжался из другого номера выше. Обслуживание номеров было в целом хороший, когда подали еду, как заявлено (что редко встретишь), однако, я был разочарован, что в 5-звездочном отеле, есть 10 стоимости турецких лир за ведра льда, и я отказался платить 30 турецких лир, что они хотели взять с нас деньги за 2 стакана молока для детей и обнаружили, что магазин купил коробку за 4 турецких лир. Завтрак был "хорошо", хотя может быть многолюдно, и я думаю, что было бы не смысл переселить омлет / блюда из яиц от горячих пищевых контейнеров, так как всегда был беспорядок с очередями и т.д. Была серьезная нехватка полотенец в номере, каждый день мы должны были попросить дополнительные полотенца, так как горничные только оставлял нас двоих, несмотря на то, что было ясно, что было 4 человека, постельное белье в номере, и нам пришлось позвонить на рулону туалетной бумаги, так как нам показалось, что нормировано. Не то, к чему я привык из довольно дорогого 5-звездочного отеля. Тем не менее, мы хорошо провели время в Стамбуле, так что посмотреть, и отель очень хорошо расположен. Также я хотел бы сказать, особая благодарность к Karem (думаю, что это имя пишется именно так), который был самым полезным сотрудником, работает на ресепшен и упомянуть, что Тарик (считают, что он был одним из менеджеров ресторана), нужно научиться некоторое обслуживание клиентов.
16
longiano1
Дата отзыва: 30 декабря 2017
Что я могу сказать? Этот отель находится немного в стороне, но здесь тихо, близко ко всему, чем вы могли бы только. Номер, в котором мы остановились, был одним из двухэтажных номеров люкс, и я должен сказать, что он был огромный. Окна от пола до потолка с отдаленными занавесками ходят. Свет, а также пульт управление. Безопасность на первом месте в этом номере, потому что вы не можете просто запрыгнуть на плиту, чтобы приготовить или использовать микроволновую печь, здесь безопасно, закрываемая, поэтому вы должны позвонить на стойку регистрации � �.Вид был не ничего особенного, что вы получаете только, чтобы посмотреть на крыши, и если вы достаточно высоко, возможно, закат.В общем, это восхитительный маленький отель и персонал очень дружелюбный и услужливый. Я рекомендую этот отель.
4
urajay
Дата отзыва: 03 октября 2017
Я останавливаюсь здесь в течение 6 ночей до 7 th октябрей 2017. Моя самая большая ошибка. Обслуживание здесь самое раздражает!!!!!!! Я останавливался в столь многих отелях группы Accor и множестве других отелей в моей жизни, но это место просто ужасное. У меня есть превосходящий номер-сьют, стоя мне 1215 евро, и хотя номер замечательно выглядит, обслуживание настолько более вызывает жалость! Регистрация прошла хорошо и не проблема. У них нет надлежащих полотенец. Разорванные и очень потрепанные полотенца - это то, что мы получили! Только шампунь и кондиционер в туалете. Мы попросили гель для душа, человек сначала идет с 3 кондиционерами для волос, мы говорим ему, что нам будет нужен гель для душа (объясните его на приложение на турецком языке), и он вернется с 3 шампунем! Наконец, мне пришлось спуститься на ресепшен, и человек там говорится, что вы должны использовать шампунь на такого! Какой мусор!!!! На следующий день я снова спросил на стойке регистрации другого человека, если в отеле есть гель для душа, и он говорит да!!!! И помогает решить отправить нам ГЕЛЬ ДЛЯ ДУША!!! Ура!!!! Да, учтите, что душ слабый и никакого напор воды. Я попросил кубики льда, и они говорят, что с этого взимают дополнительную плату на уровне 10 лир!!! У меня никогда не было этого вида мусорного опыта в другом месте!!!! Завтрак хороший. Кажется, есть только один человек вечером для горничных, которая управляет всем вокруг отеля! Я заплатил деньги, но никогда не буду снова останавливаться здесь. Я не рекомендую сделать!!!Пока не забыл, разорванные полотенца, которые были заменены - тоже были очень старые и имели дыра в нем!!!!Сегодня опять же, они не дали номер гель для душа!!! Ну же!!! Это должно быть фальшивым отель Sofitel!!!! Это не конец стандарты, ожидаемые от Sofitel!!!!Экономьте свои деньги и сбой! Держитесь подальше от этого отеля.Мой плохой номер нет. 1509.
4
Rabia A
Дата отзыва: 22 сентября 2017
Персонал отеля был недружелюбным.Я позвонил регистрации, чтобы спросить, был ли у них адаптер для моего телефонного зарядного устройства, и они сказали, что это стоило бы 10 лир, и я должен был пойти в регистрацию, чтобы получить его. Я сказал, что плачу деньги, но кто-то мог получить их в номер? Они не могли, мне пришлось спуститься. На стойке регистрации эта девушка грубо сказала мне, что у них не было адаптеры, и я мог сходить в магазин, где можно купить ее.У нас закончилась туалетная бумага вечером. У меня когда-либо кончается туалетная бумага в отеле? Я позвонил на стойку регистрации, просящей больше туалетной бумаги, и когда я не получил его в течение 40 минут, я пошел жаловаться, после чего они отправили его.Общее впечатление было ужасным.
20
Adel F
Дата отзыва: 19 сентября 2017
Очень шикарный отель, хорошее место тихое и убирает лучшего человека, которого я встретил, есть менеджер по работе с гостями миссис Сосан, она - очень профессиональное хорошее отношение, вежливый и очень дружелюбный. Желаю ее полный, преуспевают в ее Йопе. Спасибо, мисс Сосан за все
4
yalroumi
Дата отзыва: 18 сентября 2017
Мой опыт с элизиумом был один из худших впечатлений, которое я когда-либо пробовал. Я вернулся в свой номер каждый день после долгого путешествия со многими развлечениями в Стамбуле, ожидающего лежать на моей кровати отеля и расслабиться, однако, это далеко не так с элизиумом Mgallery. Каждый день есть проблема, и каждый день я должен пойти регистрация с жалобой. Когда я впервые приехал, мой номер был на первом этаже с видом на вход, где буквально все проходить мимо увидеть все в моем номере. Я попросил поменять его, и они отказались от выписки моей, что это то, чего я забронировал. Чтобы добавить больше количества топлива к пламени, занавески не закрываются по какой-то причине, и они не могут его починить. Я могу рассказать о них, и, как их услуги прачечной, ИСПОРТИЛИ мое сухое - соответствует рубашкам (самая простая вещь стирать). Просто держитесь подальше от них и никогда не пользуйтесь их услуги прачечной.
4
Hadeel05
Дата отзыва: 09 сентября 2017
я зарегистрировался в вашем отеле на 28 th августах 2017 в воскресенье по прибытию, ресепшен попросил, чтобы я внес возмещение в размере 100 долларов при выезде, поэтому, я забронировал 2 номера 1209 и 1205 и заплатил 200 долларов, используя мою дебетовую карту, когда я выехал на 31 уличном августе 2017 в четверг, ресепшен сказал мне, что они внесут мои 200 долларов назад к моей дебетовой карте с через 48 часов, его 2 недели теперь, я не получил свои деньги назад и не получил известие ни от одного из вас, почему или во время болезни получают его! для 5 звезд от отеля это недопустимо, чтобы обслужить ваших клиентов этот путь, просто потому что они жили за границей, и не в Турции принять меры лично я ожидаю непосредственные событий относительно этого вопроса и отдаю мои деньги как можно скорее. В противном случае вы - только воры
16
Joyce J
Дата отзыва: 22 июля 2017
Отличный декор, хороший номер с отличным освещением и тихий. Отличное обслуживание спа, хороший завтрак. Я останавливался, два дня получили хорошее обслуживание на стойке регистрации и обслуживания номеров. Обратите внимание, что вам понадобится надлежащей чашка плавания, чтобы купаться в бассейне, так как нет никаких предупреждений, пока вы не собираетесь туда попасть, нам был нужен. Однако, хотя меня всегда попросили воспользоваться, другие использовали бассейн без него. Я до сих пор не знаю что критерием выбора об использовании его. Туалетная раковина постоянно не.
8
olls1911
Дата отзыва: 15 июля 2017
Старый убитый в хлам номер(смотрите фотографии). Полотенца и халаты с дырками, в общем полная жесть. Никогда бы не подумал, что такое может быть в отеле by Sofitel. Завтраки стандартные, однотипные, сладкого стола нет. Уровень 3 звезды. Своих денег не стоит.
20
rana T
Дата отзыва: 11 июля 2017
Мы попросили король подходил, который был восхитительным, чистый и очень удобным.Персонал очень любезный и услужливый, мы приехали в 8 вечера, и возьмите номер непосредственно.Расположение хорошее, недалеко от площади Таксим и рядом со станцией Havabus, что очень легко добраться до аэропорта.Enternet был бесплатным, с очень хорошим сигналом.Завтрак был вкусным, но он был ограниченный выбор блюд на ужин в 2 или 3.Бассейн был чистым и тихим. Спа был хорошим и удобным. И тренажерный зал.Запах везде был восхитительным.Надеюсь остановиться здесь в будущем.
20
Efdal G
Дата отзыва: 07 июля 2017
Я останавливался в Elysium Hotel во время моей командировки. Номер был фантастическим, чистым и удобным. Это действительно стоит за эти деньги. Чистый и спокойный душ. Персонал был очень дружелюбным, особенно я благодарю господину Юнусу (дежурный менеджер) по его гостеприимству. Также г-н Фэтих (менеджер по практикой) всегда помогал во всем во время моего пребывания. Фитнес-центр был чистым, и вы можете найти все оборудование.Только одна вещь, у меня было массажное отношение, и я заплатил 200 турецких лир за это. Она просто потирала мое тело, он не массажировало. Кроме этого все было великолепно.
16
Marzy89
Дата отзыва: 01 мая 2017
Мы останавливались в Дуплексе в течение недели. Хотя была только одна кровать, диван можно было открыть, чтобы быть двуспальной кроватью, и персонал нам принесли дополнительную дорожная односпальная кровать, так что у нас троих было свое собственное место для сна.Сказочный отель и удобства. Потрясающая служба уборки номеров и персонал на стойке регистрации. Очень гостеприимный и услужливый.В хорошем месте в Таксиме, в нескольких минутах ходьбы от улицы Istiklal.Очень рекомендую
20
MademoiselleNa
Дата отзыва: 26 апреля 2017
Отель хорошо предназначен. Похоже, что они принимают стиль modern Ottoman. Номер был просторным. Я получил повышение класса номера до дуплекса, и это было восхитительно.Чувства, действительно, как дома. Персонал был любезным, расположение было отличным, и он очень рекомендую, если вы путешествуете с детьми.У них также есть спа в отеле с индонезийским врачом!!!
20
KonstantinGrin
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Останавливался в отеле проездом в Стамбуле на одну ночь. Поездка от аэропорта занимает 30-40 минут и стоит 65-80 лир.
Отель очень удачно расположен, в достаточно спокойном месте в 5 минутах ходьбы от Таксима и Истикляля, так что прогуляться до них не составляет никакого труда.
Номер Deluxe не вызвал никаких нареканий, размещение прошло быстро, персонал выше всяких похвал. Несколько удивило отсутствие в номере бокалов, хотя есть например бутылочка вина. Кроме того, достаточно скромным показался завтрак, мне бы хотелось побольше выпечки. Видимо, от отеля by Sofitel ждешь уже чего-то более роскошного.
12
Jitendra S
Дата отзыва: 12 апреля 2017
Я останавливался в Mgalary на 7 дней. Служба уборки номеров была очень слабый. После уборки уборщиков номера забыл держать бутылки с водой, заменить шампунь и гель для душа. Завтрак был хорошим. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. В целом, средний отель.
20
marcpointcom
Дата отзыва: 11 апреля 2017
Я останавливался на несколько дней на самостоятельной поездки в Стамбул в прошлом году и не был разочарован, все обратное. Я был переведен в 2 - студия ярусов, очень современный и хорошо устроенная. Все современные вещи потребления, электрические занавески окон, огромный телевизор и т.д. Завтрак не был включен в стоимость, но мне не понравилось, это было так близко к Taksim, где предложение по ресторанам и т.д. огромное! есть маленький бассейн в подвале, с собственным со спортзалом центром, очень роскошное место. Если у меня было только одно замечание, чтобы отметить, самая улица, где этот отель стоит того, не роскошная, есть ведется ремонт в течение уже долгого времени, пока он кажется. Однако автобус Havas из аэропорта останавливается всего в 500 метрах от отеля и это является еще одним плюсом.
16
imohddashti
Дата отзыва: 23 марта 2017
Хороший выбор, если вам нравится останавливаться в районе Таксим, несколько минут до площади, немного холмистый путь, не подходящими для всех, отель, современный и роскошный.Мне нравятся большие номера с удобными кроватями.Туалет, большой и хороший, не все удобства, если, очень слабый сигнал Wi-Fi.Процесс регистрации прошел медленной, потому что только один персонал на стойке регистрации, и я заметил весь день, что только один - их, но он был добрым (onuer).Уборка потребности ковра на полу номера, я видел много грязных мест.Персонал ресторана для завтраков, не профессиональный, никто, чтобы усадить вас на столе, ни из главного ресепшн, они взяли мои тарелки, прежде чем я закончу свою еду.Но завтрак был очень хорошим, и есть много вариантов.Наши окна номера отлично, поэтому у нас нет вида.В целом это был хороший опыт, и я бы снова забронировать номер в тот же отель для следующей поездки.
12
Tarek Z majzoub
Дата отзыва: 21 марта 2017
Номера в отеле (номера) выглядят хорошо, когда вы приедете, регистрация дает вам ощущение в большой степени использованы отеля и ты чувствуешь вы - на дискотеке!! Когда я приехал, мне дали только номер № 1204, номер - 2 этажа с плохим знаю видом!! В любом случае, это выглядело хорошо, но главная водная раковина не работало должным образом, мы спросили обслуживание, они пришли и было написано, что починили, пока мы вышли, когда мы же назад, мы обнаружили, что весь dirts все еще был на раковине они просто, восстановили без уборки! В любом случае, я сказал сотрудникам ресепшен, но они пошлют кого-нибудь, чтобы убрать, когда мы спали, я обнаружил, что кондиционер, что очень громко голос как тренировки, я обнаружил, что сиденье унитаза не починили хорошо и нуждается в ремонте снова!!! Поэтому правдивая первая ночь была не такая хорошая на следующий день утро мы пошли на завтрак, и к моему удивлению, большая часть персонала даже не делает не понимает по-английски, поэтому ни за что после того, как мне удалось иметь дело, они сказали, что нет капучино, но как дополнительные (обратите внимание на нас - в 5-звездочном отеле!!!!!! ) и никаких свежих соков все консервированные!!! Большинство салатов, которые зеленый не было то, что свежий вид и даже человек, который предлагает свежие яйца, не понимают английский, поэтому я не знаю, как нам можно позаниматься дать ему наш маршрут или даже других клиентов!!!! Кофе прибыл очень холодно, и даже после того, как капучино был не невкусный, и вы должны купить его как дополнительный!!!!!!!! и это похоже на вас рупий, потягивая молока, со вкусом кофе!!!! В то время как завтрак очень простой и уверен, что это не 5-звездочный уровень с озером чистоты и хороший привлекательный стоит!! В любом случае, я не ел, жена съела некоторых, я выбрал, где можно поесть сторона!! Когда мы поднимались, мы пожаловались на ресепшене о нашей проблеме номера, что он был хорошим оринтирована на обслуживание клиентов, и ему удалось отправить меня в другой номер (1207) его имени, так как я бы подставляю unor его смелый, и он очень любезный, поэтому мы были рады наконец, что мы будем в нормальном номере ситуации!! День, когда я пошел, чтобы выйти, я встретил леди менеджер по работе с гостями, когда она там была со здесь большой улыбкой, и она была также любезны и приветливы, я думаю, что ее имя - sawsan, если я не ошибаюсь, она поддерживает нас и показала нам несколько вариантов о том, как путешествовать по городу в Стамбуле, и когда мы вернулись, она подала некоторые шоколад и фруктовую тарелку, которую я нашел этим приятным жестом. в ночной жене получил головную боль, нам нужен был панадол, так что мне нужно отель, который сразу же сказали, что они не имеют, и это запрещено!!!! также, когда я спросил, где ближайшая аптека, они сказали мне, что он находится примерно в 15 минутах ходьбы (обычно в 5-звездочном отеле, у них должны быть базы, по крайней мере, который интересно, почему я считаю этот отель как они рупий, или плохой, ни экономили!!!! Сауна и номер пара в порядке, зная, что сауна старая некоторые, как вы почувствуете его от прерванного леса и старо и есть подогреваемый бассейн, но будьте осторожны, если Вы хотите поплавать, вы должны были купить шапку в отеле!!!!!!!!! для гигиены, так как мне сказали и интересно, что касается остальных частей, они - гигиена!!!!! И это первый отель из всех, я слышал эту вещь во всех своих путешествиях!!!! В любом случае, я не знаю о хорошем руководстве заведением, но уверен, что и у них есть там собственный уникальный по идее или в этом отеле есть что-то странное!! Для меня, я уверен, что не поеду туда как 5-звездочный отель, если это будет останавливаться в то же самое и, конечно же, что я не могу поместиться Hyatt или Ritz, в котором я останавливался в нескольких последних, месяц в Стамбуле, жаль об этом отзыве, но менеджмент должен до, если они заботятся о верхних клиентах калибра, если это не просто все о том, что бы быть побольше, чем больше удовольствия потребительских нужд качества и чистота
12
No0osho
Дата отзыва: 09 февраля 2017
плюсы: Хорошее расположение (немного холмистый), недалеко от takseem площади. Обслуживание номеров и обслуживания багажа есть очень дружелюбный и милый персонал. Чистые номера с современным дизайномМинусы: На стойке регистрации, медленный и неэффективный. Ванные комнаты очень плохо пахнет, как в канализационной трубе плохо! Похоже на плохую сантехникой, которая, очевидно, порции в городе.Советы: Если вы - 3 человека в одном номере. Возьмите люкс. 3 bedroon номера слишком маленькие.Завтрак стоит. Еда действительно хорошая!
20
Talib J
Дата отзыва: 24 января 2017
Выбрал этот отель в первую очередь из-за его шикарного расположения (находится буквально на центральной городской площади Таксим, где проводятся различные интересные мероприятия). Помимо площади Таксима возле отеля находятся и другие достопримечательности, в том числе основные пешеходные улицы города. Но когда бронировал этот отель (тогда он назывался Rixos Taksim), не знал, что в нем идет капитальный ремонт. По приезду я был шокирован масштабами ремонта, который охватил весь лобби, главный ресторан отеля и некоторые части коридоров. От злости я попросил вернуть мои деньги. Персонал гостиницы, увидев мое недовольство, деликатно попросили, прежде чем отказаться от отеля, посмотреть на забронированный мною номер. Когда мы увидели, что номер большой и очень красив, супруга уже согласилась тут остаться, чему я противился. Поняв ситуацию, персонал мне предложил за небольшую доплату взять двухъярусный номер. Но когда я увидел этот двухъярусный и просторный номер с идеальным ремонтом, с огромными панорамными окнами на город, с супер ванными комнатами, понял что отказаться от этого предложения грешно. Потом слышал, что после ремонта название этого отеля поменялось на Elysium Istanbul - M Gallery by Sofitel и весь отель стал намного красивее.
20
Rakan A
Дата отзыва: 15 января 2017
Очень хороший и стильный отель. Нам улучшили Будучи платиновым членом le accur от юниора до "люксу. Персонал был очень хорошим и предупредительным, и транспорт из аэропорта и обратно был отличным. Определенно остановлюсь здесь снова.
16
taleen33
Дата отзыва: 11 января 2017
Мой первый отдых в этом отеле.Это хорошо, номер, в котором я останавливался со своей семьей, был широким и теплым. В нем есть все необходимое.Хороший Wi-Fi. персонал приятный и дружелюбный и всегда готовы помочь с улыбкой на лице.Завтрак хороший, но одинаковый каждый день никакого разнообразия.В целом нам понравилось � � � �
20
Angy G
Дата отзыва: 04 января 2017
Просто восхитительный наслаждался каждой детали. Останавливались с несколькими друзьями Очаровательнейшее впечатление! 5-звездочный отель по сравнению с! Персонал очень дружелюбный, вкусный Завтрак, очень близко к Taksim прогулки находится в 5 минутах ходьбы, вы также можете попробовать сауна и бассейн бесплатно! ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ прекрасный - прекрасный отель!
16
Redouane I
Дата отзыва: 02 января 2017
Отель расположен в 10 минутах ходьбы от Метро на площади.Большое спасибо Enis. от службы размещения и менеджера по связям с клиентами, для них ценных советы на протяжении всего нашего пребывания, спасибо за Mahmet спа, который был все время услужливым, а также прекрасные люди от горничных Ibrahim & Nouraya, в целом мы провели приятное хорошее время в этом отеле около плохого traitment от филиппинских массажных женщин без всяких развлечений от смену менеджер.BR,RedvanНомер 1405
20
Fouad Jabre
Дата отзыва: 31 декабря 2016
Лучший Отель в Стамбуле, это мое время на 3-й в элизиуме. И четвертый будет на следующем месяце.Номера просторные и хорошо оформлен, я говорю о двухэтажный номерперсонал очень гостеприимный.Убедитесь, что забронировали Elysium для моего следующего визита!
20
666thebossa
Дата отзыва: 30 ноября 2016
Останавливались здесь с друзьями. У нас был самый великолепный отдых в этом отеле. Номер был чем-то нереальным, как нью-йоркский стиль квартиры, который мы видели в фильмах. Во-первых, нам не понравился вид, что мы получили. Но отель поселил нас в другой номер, в любом случае, лучшим видом. Это было очень близко к Taksim, только 3 - 4 минуты пешком.
20
akiko13
Дата отзыва: 21 ноября 2016
Я был в 2 раза в этом замечательном и центральном отеле. номера невероятные... апартаменты с 2 уровнях... на первом этаже у вас есть диван для телевизора, большой стол на ужин и. даже кухня, но это не меняет мнение, что это действительно 5-звездочный отель... вы можете найти туалет.Вы поднимаетесь на ступеньке, и вы найдете спальню (по половине проживания) и главный туалет.Чтобы пойти на завтрак, вы должны взять один из замечательных стеклянных лифтов. Завтрак - незабываемые впечатления. Также вы можете попробовать сауна и бассейн.Уважения!
12
peymanhr
Дата отзыва: 16 ноября 2016
Ну, прежде всего это не настоящий 5-звездочный отель во всех отношениях. После того, как я зарегистрировался, они отвезли меня в совершенно другое здание через дорогу, и дали мне номер здесь. Не позволяйте фотографиям одурачить вас. Это второй здание не так, как сам отель. Они сказали, что мне нужно перейти улицу и попасть в главное здание отеля за все (завтрак, тренажерный зал, спа, бар и т.д.). Переходе настоящую улицу!!! Я был потрясен. Но в конце концов, каждое утро мне пришлось сделать эту глупо прогулку снаружи, страдая от ледяного ветра Стамбула на лицо. Это было на самом деле benefitial, потому что ветер полностью будил меня каждый день: )Номер, который мне дали, был чистым, но все выглядела старой и поврежденной. Стулья и ковер были, многие сожгли место из-за задержки сигаретой, Хотя это не было номер для курящих, а на ковре были пятна. Мебель была дрянной и система кондиционирования prodoced большой шум. Вид был ужасным - автоматическая обслуживание-. Нет ванны, сломанная сушилка для полотенец и множество более неожиданных деталей, которые вы даже не можете увидеть в 4-звездочном отеле, не говоря уже о 5 звезд один.Обслуживание номеров не было хорошим, в некоторые дни они даже забыли в номер. Несмотря на мой строго просьбу, обслуживание номеров всегда забывало привезти с собой чайные пакетики для меня.Качество всему было низким. Например, зубная щетка, которую мне дали, была полностью испорчена после 2 ночей.Тренажерный зал был хорошим и полностью оборудован, но было так жарко, что невозможно было ходить в нем, не говоря уже о занимании спорт. Я пожаловался на это состояние, и было упомянуто, они ничего не могут с этим поделать, потому что тренажерный зал на том же этаже, как бассейн и спа.Но кроме всех упомянул inconviniece, там произошло что-то что drived меня очень разозлились. Однажды вечером моя жена порезала его палец, открыло банка, она кровоточила, и я позвонил на стойку регистрации и попросил их аптечку. Через 15 минут никто nocked моя дверь. Я решил выйти лично, потому что воспалено была серьезной и нуждалась в проворном бандаже. Когда я получил в лобби (через thestreet, конечно) пишут, у НИХ НЕТ АПТЕЧКИ. Они дают мне единственные плата. Booom я рассердился. Один 5-звездочного отеля нет даже одной аптечки. Это невероятно. Я должен был взять свою жену к ближайшему hispital и потратить 100 долларов только для s простого бандажа.Некоторые prons:1 - Весь персонал говорит на хорошем английском языке, и они всегда готовы помочь.2 - Бассейн и спа были очень хорошими.3 - час на завтрак был с 6 до 10: 30, хотя качество завтрака было средним.4 - Wi-Fi был хорошимВ любом случае, я не говорю, что каждый должен или не пришлось остановиться здесь. То, что я говорю "НЕ было БОЛЬШИХ ОЖИДАНИЙ". Они подвели вас. Лично я никогда не остановлюсь здесь снова.
12
Kay S
Дата отзыва: 06 ноября 2016
Этот отзыв отражает наше субъективное впечатления во время от 27. 10. к 31. 10. 2016 г. с немецкой / Европейской точки зрения. Кроме того, я участвую LeClubAccor с платиновым статусом.Транспорт от аэропорта до отеля и обратноОтель предложил нам погрузку «Mercedes Vito VIP» для путешествия туда и обратно за 100€, которое мы забронировали. Водитель, забирающий нас из аэропорта, не говорил по-английски, в то время как водитель, приносящий нам в аэропорт, сделал. И Vitos не были новейшими, взломали ветровые стекла и не хватало в системе контроль в задней части отеля. Нет воды или другие напитки не были предложены. Для меня нет особых разницы для поездки на такси и никаких признаков, почему это стоило назвать VIP.ПрибытиеПо прибытии нас встретил портье, и он помог разгрузке Вито и заботился о нашем багаже. Мы постоянно добраться до регистрации, где персонал был занят другими гостями, которые прибыли перед нами. Сразу же консьерж вскочил, приветствовал нас и начал регистрации прошел, хотя персонал на стойке регистрации не был доступен. Консьерж сразу подтвердил мое имя, так как мы отправляли по почте раньше. Регистрация прошла быстро и профессиональным, и в номере нас встретили с бесплатной корзиной фруктов и шоколадный торт, так как это был наш медовый месяц. К сожалению, фрукты не было качества и зрелости, которой я бы желать (также сравните фото).НомерВо время нашего пребывания мы останавливались в двух разных двухэтажных номеров на 8 этаже (> 200 евро за ночь). Сначала нам дали номер с видом на огромной стройке, которая находится рядом с отелем. Вы можете увидеть крошечную часть Босфора, но это не умаляет стройплощадку. На второй день огромный турецкий флаг был установлен на одной стороне отеля, покрыв почти весь наш фасад окна. Теперь вид закончился, все было в переблюде, легко и когда к ветру, которому флаг почти постоянно бросала трубку против окон. Флаг был установлен для предстоящего турецкого национального праздника, так что я понимаю, что люди патриотически установили турецкие жетоны, но расположено этот флаг по большой порциям окна отеля просто странноватый и очень жесткие рассуждать, если вообще. Мы сразу же попросили другой номер, не покрытый флагом, и нам дали номер на одном этаже, с видом на другой стороной. Этот вид был намного лучше, с великолепным видом на Стамбул и никаких тревожащие шумы стройки и строительной площадки. Хотелось бы, чтобы получить номер с самого начала.Номера очень большие; качество сборки по турецкому английский (не европейское) стандарт. Интерьеры больше не были новые, но и не приехали в Штаты, где вы настояли на том, чтобы заменить их. Я буду говорить о разных отношениях номера:Номер / КухняОбе шапочка номеров кухня матрасов. Кухня была среди других было бойлера с бесплатным электрочайник, растворимый кофе и чай (хотя я привык к машине для приготовления Nespresso и не хватало это), микроволновка и большой холодильник. Холодильник тоже положил обычные в минибаре, алкоголь выглядел частично, что они открыты до и вы, например, найдете Джин, но нет Тоник. Кроме того, как на сайте LeClubAccor, безалкогольные напитки в мини-баре должны быть бесплатно для платиновых людей, но это не было упомянуто регистрацией, ни включено в приветственное письмо. Кроме того, в минибаре довольно дорогие, но только ходят с двумя стандартными бокалами. Так что погода вы пьете вино, пиво, кола или виски, то все будет в том же стекло, который не в очереди цены. На кухне стойке есть поднос с закусками, который также входят нейлоны, девичьи продукты гигиены и презерватив. Я бы не, чтобы были отделены эти продукты.Номер / ЗапахОтель и коридоры отеля приятно ароматизированы. Номера не, так что, несмотря на то, что вы не сможете насладиться прекрасным запах, вы не будете довольны им. Оба наших номеров не было - номера для курящих. К сожалению, в нашем первом номере гости курили. Запах явно был и некоторые забудьте средство от комаров табака будет заново.Номер / СпальняИз спальни можно выглядеть внизу в гостиной, а также полностью насладиться огромными окнами.Кровать довольно маленькая, с в ширину 1, 60 метрах, я бы сказал, я. Это очень сложно, и я считаю, что это не Sofitel MYBED, что разочаровало, так как он говорит “MGallery Sofitel ”. Матрас был только перепет защитником и простыни. Ничего безвкусная, между там. Четыре больших лавины, никаких маленькие подушки и теперь украшающий покрытие. Я бы не больше.Когда вы заходите в номер, есть карта на полу, немного под кроватью. Это что-то говорит как “Мы убираем здесь также ”. Это немного неудобно, чтобы забрать его, а также, если вы получите номер для> 200 евро за ночь, то чего вы ожидаете, что кто-то пылесосит также под кроватью.Телевизор перед кроватью элегантно расположен в перила, которые защищают вас от того, чтобы падать в гостиную. К сожалению, телевизор - если и не могу исследовать слева и справа. В первом номере у нас был телевизор, поэтому выходил на стену вместо кровати – странно.Номер / ВаннаяВанные комнаты просторные, и в одном из люксов, у нас был шкаф, был включен в ванную. К сожалению, были полотенца, рядом с душем, но не рядом с раковиной и посудой душа рядом с раковиной, но не в душе. В обоих номерах был весы, который не работал. В одном номере транспортное и крышка аккумулятора находились в другом номере, транспортное, казалось, была пустой. Посуда включал одну зубную щетку и одну зубную щетку только (для 2 человек). Тапочки сначала имелся, но не меняли после этого. В ванной не было ванны, и давление насадок с эффектом тропического дождя было очень мало. В ванной есть косвенная как молния, особенно вокруг зеркала, которые были частично не - функциональны. В номерах нет дневного света, и как молния не подходит для макияжа.Номер / гладильной доскиВ шкафу есть гладильная доска, что присоединенной к одному из шкафа и должна быть неловко свернутой, чтобы использовать его. Подошва утюга была грязной и непригодной для использования. Вот почему отель купил дешевое покрытие, которое будет размещена по подошве. К сожалению, покрытие не соответствовал подошве и поэтому прямо на подошве на первом и на расстоянии один - два сантиметра за подошвы. Розетка рядом с использованием гладильной доски не была - готова в рабочем состоянии. В конце концов, Я гладил свою одежду на кровати, с трудом баром утюгом. НЕ в восторге от этого!Номер и общее впечатлениеВ нашем первом номере было 3 кондиционера, второй 2. Там было около 14 градусов, и у радиаторов еще не было теплой воды. Так что можно было бы включать отопление номера с кондиционерами. Так как номера очень большие, кондиционеры должны быть проставлены размеры соответственно. К сожалению, кондиционеры очень шумные и, время от времени, похожи на начало - двигателя самолета. Кроме того, пульт управления кондиционером слишком изысканного. В номере все, что я хочу, это дисками, где я могу настроить температуру, и этого достаточно. Как молния переключает упал в той же категории. Здания выключатели света до 6 схем, а однажды вы просто нажимаете каждую кнопку, чтобы включить свет, что вы хотите. Как молния лестницы была такая же проблема, как в ванной и только частично работала. Дальше по лестнице, иногда создавало бы всю молнию из практикой по ступеньке. Я думаю, что многие ведомых, кажется, есть бесплатный Wi-Fi.Были к окнам, которые будут открыты, хотя у одного из них были проблемы, когда кто-то пытался закрыть его снова. Размер окна и количество окна тоже впечатляют, но также могли бы почистить.Номер / ИнтернетИнтернет был очень медленным, время от времени невозможно (iPhone, соединенный с сеткой, но не сказал “доступ в Интернет ”). Я решил, что это может быть, из-за турецкого Интернета в целом, но в аэропорту, это было очень быстро.СПА / БАССЕЙН и ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛСПА, бассейн и тренажерный зал расположены в подвале отеля. Я был очень впечатлен район тренажерного зала. У меня было все, что можно было попросить, и даже тарелка электричества. Вода и полотенца были предоставлены в каждой машине. Я ездил с бегать каждое утро. Лучший и самый исчерпывающий тренажерный зал, в котором я когда-либо видел в отеле.Бассейн и бассейн тоже хорошие, есть сауна и Паровую Сауну. Очень хорошее внимание к деталям относительно сауны.Номер СПА, в котором у меня был свой массаж, не было ничего особенного, но массажистка была превосходной. Я выбрал терапевтического массажа, но отели предлагают Хамам. Я почувствовал себя как новый человек впоследствии и очень рекомендую отель массаж там.Ресторан / БарМы только завтракали в ресторане. Завтрак был хорошим, и я особенно наслаждался французскими выбором хлеба, которые, кажется, не доступны по воскресеньям. Нет готовка на месте (например, омлет по запросу) не была охрана, и официанты мужского пола, могли бы быть более внимательными. Кофе был включен в стоимость завтрак для Капучино, который нам пришлось платить дополнительно, который просто не приемлемо.Бар и бытовая зона не можно увидеть в отеле. Может быть, что это из-за исламской природы. У нас был джин тоник с Кальяном на балконе, рядом с ресепшеном. Джин и Тоник не подавались отдельно, и никаких закуски не подавались с напитками. Кальян был посредственным, в лучшем случае, несмотря на нагревающиеся лампы, это было холодно и неудобным (Кальян не может быть копченым в отеле, только на балконе). У нас было чувство, что мы получили не совсем то, что мы заплатили (довольно дорогой напиток и Кальян).Выезд и Оплачивание счетовСчет в регистрации, был довольно странно. Я бронировал онлайн и заплатил часть расходов онлайн, несмотря на LeClubAccor и кредитной картой. Теперь я пользовался Ваучеры LeClubAccor, а также мою кредитную карту, чтобы заплатить при. Много разных запутывающих блюд на счете.Счет включал Pringles из мини-бара, который мы не ели. Мы купили 2 чемодана Pringles возле отеля, а затем, видимо, кто-то, должно быть, видел их в мусор и отметил его при использовании мини-бара. Если это верно, то что-то не так с процессом. В номере мини-бар должен стоить, если он заменить, не, если кто-то были те же пункт на мусор. После нашей жалобы этот вещь убрали из счета.10% скидки LeClubAccor за мой массаж не были также применены. Кроме этого, все остальное было правильным.В целом, резюмеВердикт отеля зависит от с моей точки зрения, если вы применяете немцев или турецкий стандарты качества в этом отеле.С немецкой точки зрения отель не может сравниться с моим 5 звезд (особенно качество номеров – независимо от того, размер номера) и не предоставит вам цену за номер. Платя> 200 евро за ночь я ожидал, чтобы получить больше за свои деньги в Турции, чем в Германии, что для меня не хватает здесь. Поэтому я думаю, что MGallery в Стамбуле - довольно очень приятный и хороший 4-звездочный отель, а не пятизвездочный отель.
20
Nadwa R
Дата отзыва: 05 ноября 2016
Отель очень хороший. Расположение очень хорошее, близко ко всему, но доступ к отелю через небольшой холмы, который мог бы позволит пожилому или людям с ограниченными возможностями. Но отель полностью стоит того.Персонал самый хороший среди всех других отелей, которые я посетил в Стамбуле. Они очень любезны и гостеприимны и дружелюбные. Особенно Enis. консьержа, который очень дружелюбный и всегда улыбается. Номер прекрасный, достаточно большой и приятно оформлен.Завтрак хороший, но не очень для 5-звездочного отеля.В целом, это очень хороший отель, и мы наслаждались нашим пребыванием здесь.
20
Abdulmonim A
Дата отзыва: 03 ноября 2016
Мы забронировали полулюкс, и это было очень чисто, тихо, и удивительно apportioned на двух этажах. Tey это и все там не сожалеет.Персонал услужливый и потрясающий. Он расположен в Таксим и на приемлемом расстоянии от Sultanahmet около исторического района (20 mns).
12
Hans Jørgen K
Дата отзыва: 15 октября 2016
Это очень хорошее расположение, близко к Taksim, метро, автобус в аэропорт и т.д. Персонал очень гостеприимный, и номер был очень хорошим. Однако, когда вам нужно работать, Wi-Fi очень нестабильный для того, чтобы сделать любую работу. Это причина моего среднего уровня.
20
Eisa A
Дата отзыва: 25 сентября 2016
Я рекомендую всем приедем Таксим, Стамбул, Турция, чтобы остановиться в этом замечательном отеле, который, предлагая потрясающие лофты люксов и чудесные декорации. Отель находится в 5 минутах ходьбы от площади Истикляль и улице.
16
OAS78
Дата отзыва: 03 сентября 2016
Отель имеет хорошее расположение и предоставляет хорошее обслуживание. Было очень чисто, хорошая еда, хорошая доступность и очень безопасный.Отель очень хорош для семей и очень близко к дороге площади Таксим и Истикляль.
20
Alyx
Дата отзыва: 24 августа 2016
Мы забронировали последний отдых на несколько дней. Я выбрал это место, потому что он близко к центру.Когда я приехал, чувствовали себя неловко, отель идти в гору, но как только я толкнул входную дверь, которой было.... ВАУ. Такой красивый вход, очень красивый, мне показалось мне. Я с радостью Анной, молодой и Улыбчивый портье ŵho вышел из ресепшен подряд мне, потому что я справлялись со своим багажом. Затем она поселила меня. Как я попросил номер рядом с бассейном, я был расквартирован в главном здании, хотя обычно, вид заказа, который я сделал, была на дороге. Тем не менее, она нашла номер в нескольких шагах от лифта. Затем она повела меня в мой номер, и там... поля снова.Состояние, хорошо продуман, освещение, занавески.Исключительный тренажерный зал, профессиональный персонал в спа и Grand (к сожалению), бесплатный бассейн формы (не слишком хороший, чтобы сделать колени, но я думаю, нормально),Пожалуйста, Accor, если бы все ваши отели еще были на том же уровне, как Elysium повсюду, я стал бы верующих memeber.
20
Nadejda8888
Дата отзыва: 13 августа 2016
Останавливались в двухэтажном люксе на одни сутки. Номер очень большой и просторный, персонал приветливый и дружелюбный, особенно хочется отметить ресторан. Мы пришли поздно и были совсем одни, кухня офигенная, вино вкуснейшее, официант очень обходителен. Вид из окна просто завораживает!Рекомендую всем!!
4
adamt123
Дата отзыва: 04 августа 2016
Мы останавливались в этом отеле, как платиновые гости Accor и были очень разочарованы. По прибытии нам сказали, что отель отказались подтвердить Платиновый статус, если отель забронирован через агента - после отдыха в большом количестве отелей Accor это был первый раз, когда нам сказали. Было так грустно видеть, что этот отель не годится самых высоких расположенных ярусами гостей Accor и, честно говоря, делает вас то, что вы можете через свой статус в мусорное ведро, так как отель явно не годится преданность.Другие проблемы в отеле было то, что они только обменивают доллары США, и евро - останавливался в отелях по всему миру - деревенские влажные леса и у - и в центре одного из самых больших городов на Ближнем Востоке, нам сказали, что мы не можем поменять нашу валюту (Фунты стерлингов)Кроме того, когда мы приехали, номер был очень перегрет, и кондиционер не был достаточно мощным на протяжении всего пребывания. Завтрак в отеле был очень плохим, в основном, салаты и практически ничего, что не было турецким, за исключением мини-круассанов. Обслуживание на ужин был слишком медленным, и еда была средней, порции были очень большими. В отеле также были проблемы с техническим обслуживанием - бассейн был закрыт для нашего пребывания.Администраторы были очень полны себя и нас, когда попрошено помощь, чтобы забрать наши чемоданы до автобусов "Havatas" (они ходят до аэропорта аэропорта Ataturk и Сабихи), прогулка, которая находится прямо вниз по улице от отеля, уменьшенного с высокомерным оттенком.Последняя вода для этого MGallery был тот факт, что в вестибюле и в номере, это в рекламе конкурирующие отели, такие как Doubletree сети Hilton Piyalepasa - я думаю, что достаточно говорит, что отель не годится свое имя MGallery и намного больше заинтересован дурачением с гостями.Хорошие моменты: консьерж был любезен, и номер был хорошим и просторным, но, к сожалению, это достаточно далеко, чтобы не спасти отель от 1 здездного рейтинга.Никогда не вернусь.
20
chrisf300uk
Дата отзыва: 01 августа 2016
Как частый гость в Стамбуле это был мой первый визит в элизиуме, и это одно из лучших мест, где я останавливался там. Фантастическое расположение и нас переселили в двухэтажный номер с балконом и видом на Босфор. Очень дружелюбный фасад персонала. Отличное соотношение цены и качества - очень рекомендую
16
muhammadasadk2016
Дата отзыва: 31 июля 2016
У меня есть запрос, что мое бронирование через клуб Le Accor, как пользователь с 19.07.2016 до 26.07.2016 в течение 7 ночей, и я простираюсь на еще 1 ночь, поэтому, они делают мой выезд 26.07.2106 и затем зарегистрировались в течение еще 1 ночи в то же время. Проблема в том, что я получаю стаканы во время своего последнего вечера, и мои предыдущие 7 ночей не включены, к моему account.at время моего выезда, человек на передней террасе подтверждает меня, что все 8 дней включены на мой счет, но только на одну ночь - added.there, какая-то ошибка, в конце отеля, поэтому я оценил, если эта проблема - решение.
20
sophie1900
Дата отзыва: 04 июля 2016
Мы были очень довольны нашим пребыванием в этом отеле. Обслуживание было превосходным, начиная с того момента, как мы прибыли в наш отъезд. Мы устали после долгого путешествия и персонала, новых для нас номер до регистрации, поэтому нам не приходилось ждать, когда мы приехали рано. Мы забыли наш купальники, когда мы уезжали, а консьерж, отличный Enis., потребовалось некоторое личное время, чтобы отправить их нам в Канаде! Красивая спальня, тихая и уютная. В здании есть также отличный хамам! Не забудьте проверить его ouut, когда вы приезжаете, так что вам не придется платить за него в другом месте!Мы были в восторге от нашего пребывания и поражены отличным обслуживанием. Само собой разумеется, мы с удовольствием рекомендуем Elysium другим.
16
Ro G
Дата отзыва: 30 июня 2016
Очень хороший отель, очень хорошая и услужливый персонал, я был в номере, и это был отличный, очень хороший дизайн, я дизайн интерьера, и мой номер был очень хорошо спроектирован, хороший персонал, очень услужливый, обслуживание номеров было быстрым и хорошим, душ был восхитительным, всего в 10 минутах ходьбы до улицы Taksim, много хороших ресторанов вокруг отеля только пешком.
20
abdulnaseemd
Дата отзыва: 27 июня 2016
Нас переселили в номер, который был просто идеальным. Номер был без единого пятнышка. Завтрак был хорошим. Очень центральное расположение - это только 10 минут пешком до площади Таксим, но, к счастью, в отличие от других отелей, что мы приехали в этого, расположен в тихом районе. Персонал был прекрасным, мы чувствовали себя как дома. Анна на стойке регистрации Рамзан на завтрак, и консьерж Энайс всегда была все замечательной готовы помочь нам.Недостаток - меню на ужин .Номер, были забронированы на полупансион, и, к сожалению, у нас не было много блюд, и после того, как две ночи решили предшествовать ужин.С удовольствием рекомендую его всем. Обязательно попробуйте номер.
20
ZAMIL A
Дата отзыва: 07 июня 2016
я в этом отеле 3 - 4 раза вокруг из 18 дней, отпущенных нам на или даже больше, номера его лучших и самых больших в Стамбуле, когда-либо каждый здесь хороший, хорошее место, чтобы дыма shiash также недалеко от всегоЭто лучший shoese для кто пешком в Стамбул
8
Ziad G
Дата отзыва: 06 июня 2016
Ужасное обслуживание клиентов особенно при регистрации. Проблемы с машинами кредитной карты. Отношение персонала было большим количеством не желания быть обеспокоенным, чем предупредительный. Очень dissapoining останавливаются по сравнению с другим acco
16
Eaa1947
Дата отзыва: 04 июня 2016
Площадь Таксим, в так называемой европейской части Стамбула полно отелей и несколько ресторанов. В одном углу от площади Таксим отель элизиума, по-разному маркированный как MGAllery или Sofitel. Нет гостиной в огромном очень современном отеле, каждый подозревает, что это MGallery и не Sofitel. Странно, у отелей MGallery должны есть "уникальный местный колорит", который, кажется, нет в этом отеле. Это большое многоэтажное стеклянный и стальной современный отель с большим количеством современных штуковин. Очень близко от остановки автобуса от аэропорта, поэтому очень удобно. Номера просторные и светлые и светлые, но жаль, что нет большой части вида, так как мы вниз изучали огромной дырой на земле, где я подозреваю, что строится другой отель. Обслуживание очень хорошее и очень услужливый персонал. Завтрак превосходный с выбором турецких или так называемых западных блюд. Есть другие рестораны в непосредственной близости, но я думаю, что каждый держитесь подальше от очень постоянного и настойчивого персонала ресторана в этих других ресторанах, так как вы пропитаны и, прежде чем вы будете знать, что вы окажетесь тем, что мы заплатили гораздо больше, чем вы ожидали. Эти рестораны - все вокруг в районе, но пытались найти другие местные рестораны. Метро находится на площади Таксим, который называется фуникулером, и мы нашли его дорогим для одной остановки, что это делает. Остальная часть метро легко провести использование камерой на карте, как карту Oyster в Лондоне. Большинство достопримечательностей в Стамбуле есть, конечно, с другой стороны Босфор, и метро можно добраться туда. Убедитесь, что вы найдете правильный выход площади Таксим, в противном случае, вы можете потеряться, возвращаясь в отель.
16
nguoi_du_lich
Дата отзыва: 03 июня 2016
Я останавливался недавно на четыре ночи. Меня поселили в номер, который находится в главном здании (в том же здании, что и ресепшн и зона для завтрака). Другие стандартные номера были в другом здании через дорогу. Отель находится в люксе, который был большим - это, конечно, был хорошим. Но, возможно, слишком много удобств, так как это были также два этажа. Персонал был услужлив. Я бы остановился здесь снова для встреч рядом с площадью Таксим. Завтрак тоже был очень хорошим.
12
omnomnifore
Дата отзыва: 31 мая 2016
- --Только хорошо для людей, которые могут ходить по крутым склонам и всегда хотите выйти на такси-- -В отеле есть довольно уникальная архитектура для начала, и он очень новый. Номера и удобства хорошие, хотя ковер в номере часа очень грязная и выглядит грязным.Однако, еда, которую подавали отелем, была очень хорошей, и СПА выглядели очень красивыми и всегда были чистыми.Самая большая проблема для нас - то, что отель не находится вблизи качества обслуживания, что мы привыкли к другими Отелями Sofitel и оставить нас очень разочаровало. В течение часа весь отель до сих пор, не было ни одного дня, что обслуживание номеров, которым управляют, чтобы как следует заботиться о вещах. Они могли бы забыть пополнять в номере запасы гель для душа, забыть взять новые полотенца, оставлять грязные стаканы или такие вещи. Таким образом, каждый день нам пришлось позвонить в обслуживание номеров к пополнению вещами, которые почти никогда не бывает в других отелях Sofitel.Кроме того, английские том, что персонал очень плохие, что мы обычно пришлось тем, что дали неверную вещь, а не то, что отсутствует. Так что вместо геля для душа, мы могли бы получить зубную щетку или вместо шампуня мы получили ватные палочки и свежие полотенца. Так или иначе, мы всегда весело провели время, полагая, что может оказаться после того, как мы попросили что-то.Еще одна вещь рассмотреть состоит в том, что, чтобы добраться до площади Таксим, нам пришлось идти по дороге с интенсивным движением, куда машины ездили очень быстро. Это было бы неудобно для семей и пожилых людей, которые не могут переходить дорогу как быстро или мы пешком по длинному коридору крутой склону.
20
AnneLS
Дата отзыва: 24 мая 2016
Я очень доволен своим пребыванием в элизиуме более чем 4 ночи в Стамбуле. Как Золотой член меня поселили в прекрасный номер. Расположение очень удобное, и у меня было все необходимое. Персонал был внимательным и приятным, и я чувствовал себя избалованным!
20
Salih Seckin S
Дата отзыва: 20 мая 2016
Я остановился в номере номера dublex на одну ночь. Это было потрясающе. Персонал приятный. Очень близко к площади Таксим и трансфер до аэропорта. Чистый, целая и невредимая. Я должен был уехать рано, чтобы сесть на самолет. У них был я ящик блеска (ящик завтрака) на вынос. Рекомендую этот отель всем.
20
Haider F
Дата отзыва: 19 мая 2016
Это был мой первый раз в Стамбуле, и мне очень понравилось это место и особенно отель. Каждая небольшая деталь явно рассматривалась полностью 5-звездочная.Г-н Энис из консъержей был очень любезным и вежливым. Он помог нам со всеми развлечениями и дорожных картами: )Хотел бы вернуться снова
20
Murat G
Дата отзыва: 18 мая 2016
Очень разумная цена, поэтому у меня были свои сомнения впечатлений. Было немного очереди при регистрации этого прошло пять минут. В это время нам предложили напитки из дома. Во время регистрации в качестве извинения наш номер обновленным до полулюкса, который находится в главном здании, и был очень хорошим. Я мог ждать 50 минут того обновления, честно говоря. В целом, отель был очень чистым, персонал очень дружелюбный и услужливый. Он расположен в самом центре, но немного сложно найти на машине и производят строительные работы поблизости (Отличная изоляция нет шума совсем).Утренний завтрак был хорошим, у нас был специальный запрос и соответствовал без промедления. Тренажерный зал и сауна были в хорошем состоянии.Мы получили намного больше, чем мы заплатили за даже, включая развязное обновить.
16
Alpp D
Дата отзыва: 17 мая 2016
Это Красивый отель в Стамбуле Турция, для меня самый лучший до сих пор с прекрасными зонами общего пользования, спа высшего класса и бассейном, и двойное большой номер двух уровней с высокими потолками. Тем не менее, обслуживание в ресторане не входит в нормальный уровень обслуживания 5-звездочного отеля. Их персонал медленный и нужно английскому языку обучения. Трудно общаться с сотрудниками ресторана.В остальном, отличный отель, чтобы посетить и остановиться в некоторые ночи.
20
ismail82
Дата отзыва: 17 мая 2016
Первый визит в Стамбул и остановиться в этом отеле сделал нашу поездку еще больше радостного впечатления. Мы с женой останавливались в городском "королевском люксе" вида, и это было восхитительно... дуплекс с просторной гостиной и удобной кроватью, номер на 2 без и даты этаж с видом на улицах Стамбула... Он находится в 10 минутах ходьбы от Тэксим-Сквер и улице Истикляль, где можно найти много достопримечательностей и ресторанов проявляют внимание, а также близость к прекрасным местам для посещения для шоппинга, еды и напитков, включая Nisintasi и Beyoglu.Гостеприимство и уровень обслуживания в отеле были высокими, особая благодарность выходит к нашему другу, ответственный за услуги консьержа, Enis., который заботился о нас после приземления в аэропорту до отъезда из Стамбула, включая помощь в создании бронирования в ресторанах нашего выбора и любых других проблем, которые мы пробовали в любое время.
12
Nia
Дата отзыва: 10 мая 2016
Это 5-звездочный отель, кто-то был щедр со звездами!Начнем с расположения. Если вы хотите быть близко к центру европейской части (Taksim) и хорошие места, такие как Османбей и Нишанташи, отель находится в 20-25 минутах ходьбы обоим.Однако, он находится на холме вниз к Dolapdere, что в данный момент это огромная строительной. Окрестности отеля - ужасен для глаз в этом смысле.Декор хороший. Здесь есть приятный лобби с крошечным кофе и зоной для закусок. Большой номер был удобным и выглядел хорошо. Мне особенно понравилась ванная, и было приятно видеть, что они заботятся об обстановке с их политика полотенца.Персонал на стойке регистрации был довольно хорошим. Персонал спа был превосходным, казалось, что это частный спа. Есть два турецких хамам, 2 сауны, одна парилка, номер грязи, бассейн, фитнес-центр и массажные удобства здесь. Кроме массажа, остальное включено в цену. Идеальное место, очень чисто, есть номера только для женщин, и вас обслуживают хорошо. Бассейн довольно маленький, хотя и с шумными семьи это становится немного интенсивным.Обслуживание номеров было быстрым. Но качество еды среднее. Еда в отеле всегда выше среднего, но цены этого отеля с едой очень высокие для их размера и качества.Завтрак был умеренный шведским столом, ничего особенного. Никаких веганские предложения, кроме некоторых фруктов и овощей.Номера люкс находятся в пристройке, которая связана с через туннель. Было ощущение, что все было метро в этом отеле, и мы не были уверены, понравилось ли нам это чувство лабиринта.Ситуация с Wi-Fi была возмутительно, вы должны были заплатить за нее. В бассейне меня попросили носить кепку около бассейна (когда никто больше не носил один), и они продавали заглавные буквы около бассейна за 20 лир. Поэтому я вышел из бассейна. Также, когда вы входите в отель, они взимают вам 100 лир наличными в случае, если вы тратите деньги, но когда вы выезжаете, они говорят вам, что вы можете заплатить свои дополнительные услуги кредитной картой также. Так что какой смысл, кроме него их понятный способ не выразить доверия.Я заплатил бы 20 евро больше и пошел бы для отеля с видом на Босфор. Это был хороший отдых, но это не соответствовал ожиданиям 5-звездочного.
20
seagull132013
Дата отзыва: 08 мая 2016
Отель расположен всего в 5 минутах ходьбы от площади Таксим. От площади Таксим можно добраться до большинства мест в Стамбуле удобно метро. Трансфер до аэропорта имени Ататюрка отъезды всего в 100 метрах от отеля. Я был консьержки Платиновым членом по прибытии и меня поселили в очень хороший номер. Хотя расположение в самом центре, в номере было очень тихо.Богатый шведский стол на завтрак предлагалось, и рыба, которую я пробовал на ужин, была очень вкусной.Персонал очень дружелюбный и готов помочь вам с любыми вопросами, которые могут возникнуть. У меня было очень комфортное пребывание во время моей командировки и, конечно, снова выберу эту гостиницу во время моего следующего визита.
12
aelkins365
Дата отзыва: 08 мая 2016
Мы ездили на короткую устроить поездку бизнеса / пар - часть обоих.Преимущество номер один этого отеля - размер номеров. Благодаря нашему звездам, Accor нас переселили из Юниора в королевский люкс, который был одним из самых больших, мы останавливались в и первые двухэтажные апартаменты наверняка. В номере был хорошим, и кровать была удобной. Номер был также очень легко, благодаря большим окнам. Отличное первое впечатление наверняка.Некоторые минусы:- холодная вода в разлив ванной наверху (ничего страшного, если вы не должны побриться...)- сомнительное подключение к Интернету - работал, но со случайным временем простоя и было немного медленнымЭто был один день, когда горничные убирали наши грязные полотенца, не заменяя их чистыми, оставлять нас с одним маленьким полотенцем - определенно не может случиться в 5-звездочный отель- завтрак мог бы быть более интересным; я люблю пробовать разные виды местного сыра и очень понравился завтрак в первый день, но после 3 дней пребывания я буквально не могу больше стоять сыр. Кроме того, после нашего первого дня там больше не были фиг или даты на шведском столе. Шведский стол был в основном 70%-м сыром серьезно, Вы также можете попросить свой выбор яиц, но омлет был не самым лучшим.- обслуживание номеров было не очень; Попробовала два разных вечера; в первый раз, когда наша еда была холодной, во второй раз, когда это было в порядке, я думаю, но у нас был намного лучшеУ нас не было времени, чтобы выехать из отеля, бассейн / спа, так что не могу сказать много об этом.
20
ed8080
Дата отзыва: 06 мая 2016
Elysium расположен в районе недалеко от других высококачественных отелях, таких как Ritz Carlton и пока не так много других заметных мест поблизости, отель находится в довольно близких в нескольких минутах ходьбы от станции метро Taksim, таким образом, было очень легко передвигаться по городу (за исключением отпуска Первого Мая, где полиция закрыла популярный поездка улицы Istiklal, и метро не работает, и другие дороги были закрыты), и район, в целом, место, чтобы ходить в рестораны и ночной жизни.Я останавливался на 3 ночи в большом сьюте (после обновления), который был очень просторным и удобным, хотя вид из этого удивительного номера были ничего особенного (жаль, что, учитывая отличные двойные окна от пола до потолка рост! ). Отель предлагает очень хорошо оборудованный тренажерный зал, крытый бассейн (не для любого нормального плавания и ноутбука, но все равно приятно иметь), услуги Spa (у меня был хороший массаж), и довольно красивый хамам номер для мытья турецкого впечатления от хаммама.Ресторан предлагает множество 'международных' блюд с неплохим выбором турецких блюд (мое предпочтение быть, чтобы попробовать местную кухню), и то же меню предлагалось на обслуживание номера, что является хорошим вариантом, когда вы останавливаетесь в люксе с надлежащим обеденным столом. Выбор еды на завтрак был неплохим, если не выдающийся.Я обнаружил, что Wi-Fi падал - иногда очень плохие скорости, но потом я выздоравливать и работать очень хорошо, но ненадежность была отвратительной, так как это мешало меня готовивший поработать.Обслуживание в любом случае, во время моего пребывания было дружелюбным и услужливым.
16
kennychen1997
Дата отзыва: 03 мая 2016
Мы забронировали этот отель на 5 ночей на линии под accorhotels.com за номер повышенной комфортности с двуспальной кроватью. По прибытии мы зарегистрировались в двухместном номере, но обнаружили, что они были практически под землей или рядом с внешней дорогой, разговаривают, доплаченные, чтобы добраться до номера, которые были великолепны. Это обновление на дополнительном был, вероятно, возможно из-за малого количества туристов, собирается в Стамбул этот сезон.Лучшая часть отеля - их услуги, которые всегда внимательные и есть, особенно консьерж при мистера Энисе Алпейтэк. и Анна, оба были очень любезны. Шведский стол на завтрак великолепный.
16
justinrender2016
Дата отзыва: 03 мая 2016
Останавливались здесь на короткие выходные в двухэтажном номере. В нескольких минутах ходьбы от площади Таксим.Номер люкс, по разумной цене, по сравнению со стандартным номером и стоит заплаченного дополнительный. Номер состоял из гостиной внизу с обеденным столом, диваном, кухней с раковиной, микроволновой печью и холодильником и маленький туалет. Наверху спальня с душевой отдельный туалет и много места для хранения вещей. Душ был хороший, но перенесенным от низкий напор воды. Душ в Спа гораздо лучше. Вид на бизнес-центр через дорогу.Регистрация и был дружелюбным и услужливым.Зона спа превзошло ожидания. Хороший закрытый бассейн, парная, сауна, спортзал все бесплатно. У моей жены был массаж, который она ни таким же хорошим, как все, что она была в другом месте, так хорошо, что у нее был другой на следующий день.Ресторан был удовлетворительным, сибас моей жены был довольно жирными, но мой ягненок был хорошим.В номере было несколько незначительных проблем с обслуживанием - не хватает ручки шкафа, нагревая сломанный гриль, как добраться до сейфа в использования ограбили и не меняли.Кровати не соответствует стандартам Sofitel Mbed, номера получили бы выгоду из обновления кровати.Проблема с трансфером бронирования и прибытия - заказывали через Accor отменила день, прежде чем будут останавливаться - Accor заявил по запросу отелей, отель отрицал это, консьерж позвонил в день прибытия в счет, если вам нужно отменить трансфер, так как была отменена бронь. Рекомендую все еще прибытие, но никого в аэропорту, чтобы встретить нас, позвонил в отель, и в конце концов, человек за пределами холдинга прибытия расписывается за другой отель, нашел для нас (возьмите после того, как Elysium назвал его), и организовал трансфер. Все закончилось в конце, но должны были быть лучше.Обслуживание за завтраком, не превентивное, хотя тихий, с напитками и т.д. Выбор нормальный, но не отличный. Номер для улучшения с завтраком.По стоимости хороший отдых, мы вернемся. Некоторые изменения могли сделать это очень хороший отель.
20
Nawarhaitham
Дата отзыва: 26 апреля 2016
Хороший отель и красивый только вид минуты, чтобы достигнуть Таксима, кроме того легкого и прямо к досягаемости от аэропорта Ататюрк автобусом только за 12 турецких Лир, персонал говорит на английском очень хорошо, а также помощи гостю так, как они могут для всей информации, в которой они нуждаются
20
Mohammad T
Дата отзыва: 25 апреля 2016
Удобный и опрятный номер помимо доброжелательного и поддерживающего персонала. Завтрак был замечательным, и просто вид из окна не удовлетворял. Полностью, у вас может быть множество удобств не очень высокая цена. Обслуживание клиентов было хорошим и разумным.
16
222Vasco222
Дата отзыва: 08 апреля 2016
Красивый и приличный отель, расположен в центральном районе. Персонал - состояние, любезный и всегда доступное. Номер хорошо оформлен в современном стиле. Персонал консьержа, в частности, хорошие при каких обстоятельствах. Шведский стол на завтрак немного скудный, по сравнению с международным 5-звездочным качеством, определенно нуждаются в ремонте.
20
Michelle R
Дата отзыва: 04 апреля 2016
Мы с мужем забронировали этот отель для короткого отдыха от детей.По прибытию мы чувствовали себя очень желанными гостями в этом очень приятном отеле. Да, это вход, ниже по крутому склону, но Стамбул находится на холме / холмах, так что не очень, которому можно стоять.Мы забронировали один из королевских люксов в больших из двух зданий и были переведены в королевский люкс Grande. Так как мой муж являетесь членом Accor, мы также получили корзина фруктов в качестве подарка от руководства.Мы провели здесь целый день, когда путешествую, поэтому решили поесть в ресторане отеля первую ночь. Мы были единственными постояльцами, но это не отнимало у впечатления. Персонал был восхитителен (как всегда! ) и еда в порядке. У меня были жареный салат козьего сыра и мой муж бараньи отбивные, оба блюда были очень хорошо соединена и хорошо выложена, учитывая, что это 5-звездочный отель по очень разумной цене.Я согласен, что стройка рядом с отелем, может быть шумно, как другой рецензент сказал, но они не начинается до 8.30/9 и вот тогда вы хотите просыпаться в любом случае.Завтрак был, что вы ожидаете, хорошая смесь холодных и горячих блюд, хорошо представленных как и обслуживание для горячих напитков, замечательных все снова и снова.Мы попросили рекомендации по поводу местных ресторанов на стойке регистрации. Было указано ранее 360 и учитывая указания (без него мы никогда не были бы нашли это сокровище! ) Большое спасибо за это, потому что еда была приятным сюрпризом, восхитительные виды. Говорить о возможных, если у вас есть возможность, то я бы сказал, относится к Suites в этом отеле каждый раз, огромные окна позволяют вам какой-нибудь хороший вид на этот прекрасный город.Я определенно рекомендую этот отель и не могу пожаловаться на персонал, который изо всех сил старается сделать ваш отдых максимально приятным, за что и я и мой муж спасибо их.
16
Ehsan A
Дата отзыва: 28 марта 2016
Я был там в течение 5 дней..., персонал женщин имеют отличный способ и всегда смеются, что здорово....Меню завтрака было не очень разнообразный, но расположение отеля очень хорошая, потому что близость метро и автобусной станции в районе Таксим.спа и турецкая баня очень дорогие в этом отеле, и обслуживание было не очень хороший, но Elysium - хороший отель в целом.......
16
mehrantaabbodi
Дата отзыва: 25 марта 2016
Я останавливался 17, пешком до 22 .hotel мест, хорошее, вы можете получить доступ в Таксим, и станция метро и автобус легко, номер был довольно чистым, обслуживание номеров - достаточно хороший завтрак, хорошее, но не для 5 звезд hotel.my жена и у меня был номер в классическом здании в стандартном номере, но на самом деле это был шумный большой грузовик и машина, которые работают в отеле было много шума, и шум сигнализации полицейского машин и машин скорой помощи здесь в room.on, другой ручной персонал был дружелюбным, и они говорят на английском языке, достаточно хороший, я задал им несколько вопросов о прямой, и они помогли мне хорошо.Интернет в хорошем вестибюле. у отеля есть хороший бассейн и тренажерный зал, но я им не пользовался, но я видел их там, чистые и хорошие.
16
ankitkawediya
Дата отзыва: 16 марта 2016
Посещенный Стамбул в ноябре и останавливался здесь в течение 3 дней. Лучшее в этом отеле - его расположение, площадь Таксим и станция метро очень близко. Интерьеры и номера отеля просто потрясающие. Персонал отеля также очень приятный и любезный. Лично я хотел бы поблагодарить Emel, чтобы нам помочь со всеми местами и вещами, которые можно поделать.
20
Tallulah S
Дата отзыва: 13 марта 2016
Отличное расположение - в нескольких минутах от площади Таксим. Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации. Дуплекс-номера потрясающие, и там есть все удобства, что пожелаете. Завтрак "шведский стол" очень хороший (свежий турецкий хлеб вкусный). Мы вернемся, так как это, вероятно, лучший отель в Стамбуле.
20
Gürkan E
Дата отзыва: 08 марта 2016
действительно отличное расположение. можно найти все, что прекрасно. Я в этом отеле вы чувствуете себя особенными. персонал дружелюбный. Г-н Enis. ответственным за менеджера по связям с клиентами. Леди БАБУШКИ помогла нам. мы были очень рады, два из них Большое спасибо.
20
reyhane z
Дата отзыва: 07 марта 2016
мы поехали туда в наш медовый месяц и всего персонала элизиума, и особенно мисс Эмель (взаимоотношения с клиентами) делает его незабываемым. они очень помогли нам поменять нам номер в лучший, и они дали нам торт приветствия и карту из-за нашей свадьбы.отель находится рядом с метро, что очень удобно.номер был очень красивым и чистым.завтрак был очень хорошим.я бы хотел поблагодарить их всех.
16
Getover
Дата отзыва: 06 марта 2016
Я просто хочу сказать ПРИВЕТ с директором об услугах и качестве его ухода. Все отделы отличное, номера очень красивые и очень удобные, цветы каждый где кроме номера!!!! Все идеально. Но одной вещью, которая должна быть рассмотрена, это еда, особенно завтрак, ничего общего с отелем класса люкс, никаких вариантами, никаких вариантами, никаких свежих фруктов, никаких соки, просто плохой шведский стол, и если вы берете его в своем номере, который будет худшим.В остальном, это такое место, чтобы попробовать. И очень хорошо расположен.
16
Malcolm5823
Дата отзыва: 05 марта 2016
Я останавливался здесь снова недавно и начиная с моего последнего отзыва назад в августе еще 5 раз, я думаю.Я приезжаю в Стамбул много по делам и выбрал этот отель, потому что я - владелец карточки отеля Accor, я обычно останавливаюсь в течение, по крайней мере, неделю или побольше каждой поездки, так что расположение важно, и предлагает хорошие, но это не все. Мне нравится останавливаться в этом отеле, несмотря на то, что моя компания с радостью заплатили на 50% больше за другой отель.Большое преимущество - номера. Номера - в основном Двойные номера, очень щедро подходили по размеру со спальней, телевизором, душем, туалетом и шкафами наверху с гостиной, телевизором, унитаз, кухнями и столовой внизу. Отель примерно S оформлен, комнаты различными от и размеров, которые делают сравнения тесные, но также означает, что есть большой выбор в том, что вы можете получить от вышеупомянутого среднего размера до еще большего и лучшего.Расположение отеля хорошее, примерно в 200 метрах от также небольшое расстояние до восточной части площади Таксим (Taksim Gezi парк, хотя непривлекательный улица мимо строительной площадки.Персонал почти все знали меня по имени, и даже те, кто не делает, вежливые, почтительные и услужливые. Я не хотел бы одного человека, потому что это было бы несправедливо на тех, у кого нет значительного гостей, выходящая на ролью, хотя есть несколько запоминающихся людей от разнообразия зон, но команды процедур гостей стараются изо всех сил, чтобы заставить вас чувствовать себя как дома и вспомнить факты обо мне от предыдущих разговоров. Это дает ощущение, они действительно заботятся о гостях.Завтраки отличные, с большим выбором хлеба, сыра, фруктов, особых блюд, настоящих сот и небольшой cookked районе вещей. По выходным есть больше выбора, включая омлет, станции сдобного и свежий хлеб.Отель совсем не разбирается в ужинах и, кажется, работает больше на значительной практикой по обслуживанию номеров.В пределах 500 метров отеля есть огромное число ресторанов в пределах от очень хорошего к несомненно туристическим ловушкам от подлинной попытки доставить местную кухню в разумные цены к местам грабежа. Видьте мои другие отзывы о ресторанах для получения дополнительной информации если вы желаете.В одной поездки моя жена проводила меня, и она похвалила кофе на первом этаже и patissierie магазин.Я получаю вежливость бесплатного Wi-Fi своей карты, она стала лучше за последние 6 месяцев, но она все еще переносит некоторое оценка frsustrating outs.Одной район, которым нужен настоящий отель ногами, это уборка. Я упомянул, что это длится отзыв и в большинстве поездок были какие-то проблемы, но на.Во время предыдущих поездок было уединенное полотенце и не замененное, мусорное ведро, не освобожденное, тряпка оставляли на кровати или повторяющееся чашке чая, не вымытой. Моя последняя поездка показывала большую проблему. Однажды ночью всю грязное белье из из моего номера поддерживалась в большой куче на полу и была там, когда я вернулся в 7.30 утра.Из себя не очень, но то, как они справлялись, было еще хуже. Это заняло несколько часов и три претензии фасаду dek, прежде чем они пришли в номер и очистили мусор, однажды кто-то сказал мне, что они не могли flnd проблема (куча грязного постельного белья, возможно, 1 метр через и 50 см ростом посреди этажа, они явно не приехали в мой номер). Честно говоря, после того, как я пожаловался в последний раз, менеджер пришел, извинился и прислал мне корзина фруктов в качестве компенсации. Если бы отель отправил кого-то в первые 20 минут, то это было бы просто Небольшая размолвка вместо того, чтобы быть полный бардак. При выезде, когда они расспрашивали меня, это было написано, что ужасно решались эта проблема.Еще одна пара одной вещь трансфер к завтраку в 7:15 ворота, когда предлагалось 6.30 утра начинается, но в номере нет обслуживающего персонала. Это может взять ждать, чтобы сделать чай или кофе.В целом, хороший отель, хорошее расположение, с хорошими пакетом услуг, но необходима серьезную подготовку кадров исправить, качество обслуживания клиентов к в любой степени звезду, оценивающей его, учитывая, что есть.Wi-Fi в номерах помогли за последние 6 месяцев, но не фантастический и не бесплатный, если вы не владелец карты.
16
Alyasiyyah
Дата отзыва: 04 марта 2016
Персонал отеля помог заказать для нас, личный автомобиль из аэропорта и поездки был приятным. В этом отеле есть замечательные номера, большая часть персонала была очень приветлива и дружелюбный, особенно девушка по имени Эсрэа, если не ошибаюсь правильно. Она предложила нам сразу же, когда мы приехали в лучшие номера гораздо больше. Гостеприимство, которое они показали нам во время регистрации, был 5-звездочный отель очень высокого уровня. Обслуживали нас прекрасно турецкий чай, пока мы ждали номеров, чтобы быть готовы.Поужинать в меню много вкусных блюд, и обслуживание было очень хорошим и вовремя. Однако, человек, который проходил заказ, не подошел к телефону, когда мы позвонили из наших номеров, и мы должны были позвонить на стойку регистрации, которая передала наш звонок обслуживанию номеров, и они приняли сразу. Это было больше, чем 2 раза, что странно. Возможно, им не нравятся арабы!!Номера, которые мы забронировали, были на нуле уровне и очень маленькие по сравнению с теми, нас переселили. Кроме того, они были очень жарко, хотя отель полностью с кондиционером, я должен был открыть окно, чтобы получить немного холодный воздух. Не бронируйте номер полулюкс, они не стоят того. (Мы останавливались в маленьких номерах, когда мы вернулись в отель после поездки в Бурсу в течение двух дней. Так что мы попробовали два вида номеров).В номерах есть небольшой кухней, у которой есть микроволновка, чайник, чашки чая, раковина и холодильник, там есть множество шкафов для хранения вещей.В моем номере было все, за исключением чайные чашки (в номере повышенного класса), я был холодный и требуется, чтобы сделать меня небольшим количеством горячий кофе, но не мог найти чашки. Я позвонил в службу уборки номеров, но никто не ответил, я думаю такую же проблему, как и обслуживание номеров!В целом, отель очень хорош для всех видов посетителей.
20
Wardo Kamerling
Дата отзыва: 21 февраля 2016
Всего в нескольких минутах ходьбы от Красной площади Taskım. Этот отель идеально расположен.Первые впечатления - все, что началось с трансфера из аэропорта. Лимузин обслуживания и дружелюбный водитель ждали, чтобы встретить меня, чтобы принести мне Elysium.У отеля есть современный стиль classıcal в духе Бутик-отеля. Персонал открытый и дружелюбный и всегда готов помочь. Помощь с кондиционированием резервирования столика и билеты для осмотра достопримечательностей - нет, для них.Номер большой и есть все, что вы ожидаете и даже больше. Есть Высокая скорость Wi-Fi и очень надежный и стабильный. Обслуживание номеров ıs 24 часа, меньше меню с 11 часов вечера до 7 утра, и все же достаточно большой выбор, чтобы поужинать в полночь.İn закорачивают этот отдых был просто фантастическим. Г-н Doğangün, İ поздравляют вас со сборкой такой прекрасной командой и bıg спасибо всему персоналу за то, что сделали этот отпуск незабываемый и за повышение категории номера до восхитительного Grand Suite.İ конечно, вернусь сюда снова, поскольку вы получаете себя вежливый гость.большое спасибо.
20
Dr_Khalaf
Дата отзыва: 18 февраля 2016
Мы провели 6 ночей в этом 5-звездочном отеле, который находится в 5 минутах ходьбы от станции метро Taksim.Вестибюль современным дизайном. Нас встретил дружелюбный персонал на стойке регистрации, и наш номер сразу же был готов.Сначала мы забронировали стандартный номер с двуспальной кроватью. К сожалению, там было 2 двойных матраса, к которым примыкают вместе. Когда я открыл эту проблему с этой проблемой к администрации отеля (г-н гостиница Yunus), он дал нам большой двухэтажный номер в течение следующих 5 ночей.Стандартные номера очень хорошие, и, несмотря на задней стороне отеля, сталкивающегося со стройка, я думаю, стены и окна достаточно звуконепроницаемые.Номер был невероятный. Дуплекс... гостиная внизу, наверху спальня. Телевизор и туалет на каждом этаже.Завтрак "шведский стол" на уровне, не слишком большой, не слишком маленький. Он включает станции яйца / омлет и свежеиспеченный хлеб. Традиционный континентальный завтрак с выбором сыра и мясных деликатесов. Есть много по вкусу, вы не оставит там голодными.Отношения с гостями (консьерж) очень любезны, особенно г-н Энис, всегда рады ответить на наши вопросы.Портье - то же самое - они всегда сигнализировали нам такси меньше, чем за 2 минуты.Особая благодарность г-ну Юнусу, господину Enis, миссис. Esra & миссис. Emel, трудно назвать только несколько... персонал просто клад для этот 5-звездочный отель, и они знают, как угодить гостям.
20
Caglar_Tuna
Дата отзыва: 17 февраля 2016
Лучший отель в центре города в городе. Идеальное расположение, близко ко всем городским стандартам достопримечательности. Дружелюбный и профессиональный персонал. Спа и бассейн удобные, турецкая баня прекрасная. Завтрак мог бы быть лучше.
20
Khalid A
Дата отзыва: 30 января 2016
Это сокровище отеля расположен около 700 метрах от площади Таксим и центра города. Я был полностью удивлен размер номеров, что он современный, chique отель предлагает. Мы останавливались в их номере королевские, кровать была на верхнем этаже вместе с огромной ванной и спа-центром.Район на нижнем этаже состояла из большой гостиной (очень БОЛЬШОЙ), телевизор с плоским экраном, worksation и полу кухня, которая была микроволновка, чай и кофе.Очень современные, большие номера (самый большой в Стамбуле, по моему мнению) хорошая зона КАФЕ / паб на первом этаже со из-за спортивных каналами, приложенными к определяемой зону курильщиков.Персонал отеля был очень доброжелателен и помог нам с любыми вопросами, которые мы видели. Мы отмечали нашу годовщину, особая благодарность выходит в "от бронирования, которая была превосходной, во всем! И Хассан носильщика, в котором есть высший уровень обслуживания клиентов (2 - звезды отелей - настоящее турецкое гостеприимство)
4
C A
Дата отзыва: 28 января 2016
Мужской персонал в ресепшен грубое и плохой навыков обслуживания клиентов. При регистрации клерка на ресепшене не казалось, что он хотел поговорить с нами, поэтому, когда мы начали задавать вопросы, он быстро отдали другим нас в другой коллеге, который тоже не было, что хотел поговорить с нами. Леди, которая показала нам номер, была очень приятной и провела быстро экскурсию отеля. Ответственный за уборку персонал признался, что выбросил нашу зубную пасту, потому что ОНИ решили, что это было пусто, но неохотно подтвердить, что они взяли / бросали далеко (дорого) продукты нашего Киля. Менеджер Фейт сказала нам, что мы лгали!!!!! Никаких извинений от обслуживающего персонала. Плохие воры процедуры и обманщики. Не приезжайте сюда, если вам нравятся грубые люди и брать свои вещи и бы мне звонили утром лжецом...
20
Hassan T
Дата отзыва: 13 января 2016
Мы с моей девушкой останавливались в отеле на 4 ночи, и у нас было очень приятное впечатление. Отель расположен в 5 минутах от площади Таксим, которая является центром города и отличной связь со всеми памятниками Стамбула Метро. Большая часть персонала, с которым мы общались, была отличная, но три из них смогли выйти из коробки и предоставили исключительную обслуживание. Али на стойке регистрации, Enis консьерж и Firat дежурный кальян (я обычно очень плохой с именами, но не могу забыть их), они были очень приятные и готовы помочь в любое время, очень большой, в этот красивый отель. Завтрак предлагает большое разнообразие интернациональных и местных блюд, станция сыра и холодных закусок просто хорошо выбран для быстрого начала дня. В целом, мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь и определенно вернемся.
20
arthurosip
Дата отзыва: 12 января 2016
Отличный отель в 5 минутах ходьбы от площади Таксим и самой оживленной пешеходной улицы Стамбула Истикляль, где множество кафе, клубов, кальянных, магазинов турецких сладостей. Рядом с отелем остановка автобусов Хаватас, которые курсируют в аэропорты Ататюрка и Сабихи. На протяжении всего прибывания чувствуешь заботу персонала и желание угодить. Все номера - двухэтажные дюплексы. Останавливался в люксе, на первом этаже кухня и большой обеденный стол, диван с телевизором и двд, рабочий стол, туалет. На втором этаже большая кровать с хорошим постельным бельём и удобными подушками, маленький телевизор, шкафы, санузел с душем. В номере много света, который можно включать и выключать из разбросанных по всему номеру выключателях. Видовые окна от пола первого этажа до потолка второго с видом на город и автоматическими шторами. Каждый вечер приносили какие-то комплименты: шоколад, сосательные конфеты и тп. Завтраки не очень разнообразные, но с большим выбором. Прямо при тебе делают хлеб в печи, омлеты и яичницы. Удивило наличие большой медовой соты, от которой можно отрезать себе кусочек. Каждое утро во время завтрака играет живая музыка (пианино). Сотрудники отеля интересуются, все ли в порядке, желают хорошего дня. Спа зона тоже понравилась, отличный хамам, финская и паровая сауна, бассейн, просторные раздевалки. Правда услуги по массажу в хамаме намного дороже, чем в городе. В целом отличный вариант как для семейного отдыха, так и романтического или дружеского отдыха.
12
Rachad D
Дата отзыва: 11 января 2016
Сам отель за эту цену, которую мы заплатили, имеет отличное соотношение цены и качества, номер просторный и удобный, и оформление отеля, обеспечивает хорошую атмосферу. Однако у отеля есть много недостатков сначала, и самое главное вы должны заплатить, чтобы иметь Wi-Fi в номере, в течение целого дня его 15 евро, который довольно смешной теперь в течение наших времен, или иначе вы должны выдержать в вестибюле заставить его работать бесплатно, который не удобный вообще. Сам номер довольно изношенный и не очень чистый с предыдущими элементами, найденными от гостя перед нами не 5-звездочного отеля стандарта. С точки зрения расположения он очень близко к площади Таксим, однако по крутым холмам нужно идти, потому что отель находится на скоростном спуске, и для более пожилого это может доставить некоторые неудобств. С другой стороны, в районе обслуживающего персонала был экстрим запах тела, который чувствовали в целом коридоре. В любом случае, на одну или две ночи, отель прекрасный, так как он имеет отличное соотношение цены и качества, но для более продолжительного пребывания я не рекомендую
16
Kanaman
Дата отзыва: 10 января 2016
Мы останавливались в элизиуме Стамбул MGallery на три ночи в номерах 1101 и 1103 на долгие выходные. Как член Le Club Accorhotels Platinum, я был очень рад получить единственное повышение класса номера до номера повышенной комфортности и категорию номера до двухместного до полулюкса при регистрации, а также приветственных напитки, корзина раковине и поздний выезд. Отличное первое впечатление!Оба номера больше похож на апартаменты: наверху спальня с шкафами и ванной, а внизу кухней, столовой и туалетом. Много места была восхитительной. Мне также нравится общий замысел отеля, а также районе сауна и тренажерный зал на первом этаже. За то, что вы получаете цена очень хорошая.В то время как первое впечатление было 5 звезд, следующий заставил меня оставить его в 4: Обслуживание везде было неравномерным. Часть персонала на завтраке была хорошей, но уже не так. Не весь персонал спа говорил на английском, который сделал проходить хорошее отношение невозможно. И в номере и в спа, душ взяли слишком много времени, чтобы получить правильную температуру, и давление было не достаточно высокие. Бутылки шампуня и держатель для туалетной бумаги в душе не сотрудничали: бутылки были достаточно маленькими, чтобы провалиться держатель для туалетной бумаги, и не было места, чтобы положить отвинчивающуюся крышку. Легко решение было бы в том, чтобы иметь более широкие бутылки с легкомысленным верхом или заменить держателя. Наконец, в номере большинство поверхностях ткани (стулья, диваны) было в пятнах и нуждается в хорошей уборке.Если вы будете с ограниченным бюджетом, и искали отель, который пытается быть роскошным и может выйти на некоторые небольшие детали, которые я упомянул, то я рекомендую Elysium Стамбул MGallery.
4
Cuneyt C
Дата отзыва: 01 января 2016
Мы останавливались только на одну ночь, которая была ужасно. После того, чтобы платить по дорогой меньше, по сравнению с другими отелями вокруг, мы даже не могли спать из-за того, что происходит по соседству. Они работают всю ночь вместе с грузовиками и землекопами, пока не заботился менеджмент. Никогда не бронируйте номер из приложений!Не впечатлило Accor!
20
Fouad Jabre
Дата отзыва: 10 декабря 2015
НИЧЕГО СЕБЕ!! Один из лучших отелей в Стамбуле. Отель дешевый, расположение отличное, номера новые и огромные, я оснащаю королевский сьют, это дуплекс, мне очень нравится этот отель.Персонал замечательный и очень услужливый
20
Alireza Zarkoobmanesh
Дата отзыва: 06 декабря 2015
Я останавливался во втором здании рядом с основными удобствами.Все хорошо.Кондиционер работал отлично.Номера очень чистые и удобства, там идеальное.Персонал Receptiion имеет любезно встретили и пытается лучше всего для гостей.Generaly думаю главное здание, лучше, чем second.because все удобства, расположенные там, такие как ресторан, бассейн, тренажерный зал и кафе.
16
Hani S
Дата отзыва: 05 октября 2015
Мы останавливались в этом отеле в сентябре 2015, расположение очень хорошее и около площади Таксим, очень хорошего и чистого отеля, завтрак был отличным, интернет-скорость очень хорошая, но оплата, персонал очень хороший и хорошо mannerd особенно: Mrs.emel kesir и Ms.enis
16
Malcolm5823
Дата отзыва: 01 октября 2015
Я выбрал Elysium, потому что у меня есть карта отелей Accor, и расположение было хорошим в районе площади Таксим, и в хорошей части города, чтобы добраться до офиса, который я посетил во время 9-дневной деловой поездки.Первые впечатления были хорошими, персонал был приятным и эффективным. Я был переведен в двухэтажный номер на верхнем этаже, я получил бесплатный Wi-Fi, вазу с фруктами и ваучер на бесплатные напитки.В номере были спальня и ванная комната на верхнем этаже с гостиной, кухней, столовой, стол и гардеробной на нижнем уровне. За все время балкона и номера с от пола до потолка и стену к дозатор окнам с великолепными видами, к сожалению, я не был на старой городской стороны, но не беспокойтесь, я мог, по крайней мере, посмотреть 'новый' мост. Стиль номера был современный и в хорошем состоянии. В номере было чувство роскоши и буду рад выбрать номер на более романтического отдыха.Завтрак был прекрасным, качество было хорошее, приличный выбор блюд, но не столь большой, как вы, я ожидал, и поэтому я классифицирую это как среднее, а не превосходное. Кроме завтрака я не ел в отеле, он казался немного дорогим и слишком большой выбор в пределах 5, 10 или 20 минут ходьбы.До Таксима всего в нескольких минутах ходьбы - сердце современного города, где можно было поесть, уличных развлечений, люди смотрели, общественный транспорт и т.д. Есть большой спектр закусочных по главной улице, ведущей от площади и в целом сторону старого города, киосков с едой, небольших нелегальных ресторанов, баров, прекрасных мест общественного питания и тех больше кухни для туристов. Если вы огляделись рядом с главной улицей, лучшие не всегда были, самые дорогие и турецкие цены обычно намного дешевле, чем в Великобритании, так или иначе.Старый город, не так далеко, но остерегайтесь Стамбул находится на нескольких холмах, некоторые улицы довольно крутые и могли быть скользкими, если мокрый.Я действительно был действительно очень много, но такси легко доступны, просто будьте осторожны, что водитель знает туда, куда вам нужно, я поднял нам адреса / карты outs моих ключевых мест, так как водители могут быть довольно невоспитанные о своем городе, один пытался ограбить меня, а другой был ужасно потерян даже не могли найти площадь Таксим, одной из главных площадей города. Слава Богу, для iPhone с интерактивными картами.Назад в отель.Плюсы: современный отель, парковка, бассейн, спа и другие удобства. Персонал дружелюбный, любезный и весь ключ персонал, очень хорошо говорили по-английски. Персонал на стойке регистрации мог разобраться в том, мне пришлось сократить свое путешествие, и у меня было с фиксированным время пребывания, но они перестроили его, так что я не терпел надежд.Отрицательные моментыУборка номера могла бы быть и лучше, мусорные ведра не убирали несколько дней, на следующий день, моя чайная чашку была все еще не вымыта в раковине и на другом, я нашел использованное полотенце на этаже, который не был ликвидирован. Все тривиальные, но детали проводят подсчет.Маленькие лифты, два из них, могут ждать, чтобы приехать и не были скоординированы друг с другом.Близость к площади Taksim ударилась одну вещь. Чтобы там принимать участие пешком в 100 метрах оживленная узкая улица и для некоторых, тротуар почти несуществует, очень неудобная прогулка и намного хуже ночью.Я, вероятно, вернусь в Стамбул и принять решение поехать сюда снова.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур