- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Окурджалар
- Отели Окурджалара
- Saphir Resort & Spa
Saphir Resort & Spa 5*
Рейтинг отеля:
8,98
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
333
До аэропорта:
75 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
- Wi-Fi в общих зонах
Общие услуги
- Лифт
- Сад
- Магазины в отеле
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Водные виды
- Волейбол
- Футбол
- Баскетбол
- Групповые занятия
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
- Люкс для новобрачных
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
- Дискотека
- Шоу
Отдых на воде
- Водная горка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
- Няня
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
20
girl g
Дата отзыва: 28 августа 2026
Вечерние программы классные. Еда вкусная и разнообразная. Активности разные и очень интересные. Аниматор Нелли особенно запомнился. Отель и пляж очень чистые и приятные. Персонал классный, профессионалы. Дартс, йога, аквааэробика, валейбол, баскетбол, футбол, дженга, мини клуб, мини диско, вечерние шоу, танцы, зумба. За еду отдельный плюс. Все остались в восторге. Отель семейный, тихий, но очень интересный.
12
Залина
Дата отзыва: 24 августа 2026
Пишу отзыв после 5-6 посещений разных отелей Турции в таком же ценовом сегменте, сравнить есть с чем.
Этот отель знакомым не порекомендую.
Плюсы:
- чистый пляж и море
- каждый день с 11 30 до 16 00 гезлеме
- входит посещение Аля Карт ресторана
- удобный ИИ для помощи гостям
- зеленая территория
- много перекусов, еда разнообразная
Минусы:
- алкоголь местный и как будто бы дешевый
- мини бар в номере пополняется только в день заезда
- после уборки забывали тряпки в номере
- морепродуктов мало
- вечерняя анимация слабая
- на этажах и в лифте нет кондиционера
Минусов однозначно больше, чем плюсов. В прошлом году отдыхали в отеле по такой же стоимости, также в Алании, но сервис очень сильно отличается.
Общались с гостями, которые были здесь 2 сезона назад, говорят стало хуже, видимо раньше было лучше 🤷🏼♀️
20
Explore65941998819
Дата отзыва: 21 августа 2026
Приехал в семейный отпуск, получил потрясающий опыт, еда была отличной благодаря поварам, номера соответствовали стандарту. Развлекательная команда сделала мой отпуск незабываемым, отдельный привет Нелли и ее команде, особенно за утренние аква-классы! !
Нужно упомянуть, что вечерние шоу потрясающие, каждый вечер разный тип шоу. Особенно комедийное шоу, над которым вы обязательно посмеетесь.
Однозначно рекомендую всем, кто не посещал.
8
Ирина Т
Дата отзыва: 09 августа 2026
Разве это ультра всё включено?
Только въехала в отель, при мысле, что пробуду тут 10 дней, мне дурно.
Выбрала этот отель, начитавшись положительных отзывов...
Стандартный номер в этом отеле - это номер для лиц с ограниченными возможностями, другим людям душевая просто неудобна: зеркало нал раковиной размещено низко и направлено вниз, так что стоя я не вижу своего лица, унитаз весь в ограждениях металлических, что тоже мешает и вызывает неудобство.
В душе висит дозатор, но мыла в нём нет.
При заселении меня предупредили, что в холодильнике всё бесплатно только один раз, после пополнения уже платно. Это ультра всё включено?!
В номере очень темно, даже при включении всех бра и верхнего скрытого света - полумрак.
В столовой большая концентрация детей, которые бегают группами и шумно играют, также много пожилых людей с палочками. Ощущение, что находишься в советской здравнице где-то в Евпатории. Отель подойдёт скорее для семей с детьми и пожилым людям и инвалидам, одиноким взрослым тут некомфортно, думаю, будет.
При заселении меня отправил администратор на обед, но толком не объяснила, как туда попасть, никакой схемы не дала, я вместо столовой попала в ланчбар, где из еды только гамбургеры и арбузные корки, персонал по-русски говорит только на ресепшне, спросить не у кого, пришлось возвращаться опять на ресепшн для уточнения. В столовой нет пакетиков чёрного чая, только зелёный, какой-то ягодный, чёрный только в заварниках какого-то не очень хорошего качества. Я чай чёрный люблю, мне так непривычно без нормального чёрного чая.
Отель от аэропорта далеко - примерно в 1.5 час езды на машине без остановок, на автобусе, думаю, ехать больше 2х часов. В общем, я не советую этот отель.
20
Мария М
Дата отзыва: 23 июля 2026
Замечательный отель! В Турции отдыхали 6 раз, всегда ездили в 5ки. Могу смело сказать это лучший отель из всех где мы были. Наконец-то мы его нашли. Сюда хочется возвращаться!
Еда. Её так много, что разбегаются глаза. Разнообразие выбора мяса (курица, индейка, баранина, говядина), несколько видов рыбы, миллион фруктов. Самое главное нет очередей, максимум стояли по 2-3 минуты за грилем вечером. Основные напитки в бутылочках (кола, спрайт, фанта, вода) очень удобно - подошли , взяли из холодильника. Не нужно стоять в очередях в баре. Мороженое как в магазине, подошли, взяли, нет очередей. Днем лепёшки, бургеры, пиццы, фрукты , вафли, блины , шаурма и тд в нескольких местах.
Территория очень гармоничная, ухоженная, чистая, красивая. На территории живут 2 черепахи 🐢) каждое утро видели как одна прогуливается по газону возле бассейна детского.
Анимация! Здесь выше всех похвал . Лучшая анимация . Дети и взрослые в восторге . Мини диско , детский клуб , готовили один раз детки пиццу сами, танцы и тд . Хочу особенно отметить Haidi - она тренер по аква-аэробике, йоге , собирала пол отеля на занятиях )) ждали 11:30 в бассейне 😍 Angel и другие девушки , парни из анимации вы самые лучшие, остались в наших сердцах. Спасибо вам огромное 🙂
Море. Здесь полный восторг. Слева расположена коса каменная с деревьями , благодаря ей волны очень спокойные , море чистое и голубое. Пляж песок и на входе мелкая галька.
Лежаков много возле бассейна и на пляже. Не нужно вставать в 7 утра и занимать место. Мест на всех хватит.
Отель очень чистый , номер убирали каждый день, персонал приветлив. Чувствуется, что штат укомплектован!
С большой благодарностью оставляем данный отзыв.
20
Анна С
Дата отзыва: 22 июля 2026
Были в отеле в середине июля. Питание отличное, анимация супер! Каждый найдёт себе занятие. Море красивое.
16
Diana
Дата отзыва: 18 июля 2026
В целом отель понравился:) у нас была свадебное путешествие , за дополнительную плату мы попросили номер с видом на море, плюс нам его очень красиво украсили в первый день и принесли угощение , за это отдельное спасибо ❤️ сам отель ухоженный , везде очень чисто, но очееень много людей в пик лета, но это и так понятно. Еда вкусная , разнообразная и ее очень много , голодным точно не останешься , напитки из местного алкоголя так себе , но подружившись с барменом они стали вкуснее ❤️ бармену на роликах отдельное спасибо передайте 🥰 анимация по мне слабая , были развлечения от них , но от того что очень много людей и ДЕТЕЙ никуда не хотелось идти. Вечера нам показались скучноваты , не хватало просто музыки у бара ( она была 3 вечера из 10) особо делать вечером небыло, можно дождаться 24 ночи и будет дискотека , но туда мало кто ходил. По мне отель для детей, их очень было много и они были везде , ощущение как в детском садике, для меня это минус ,но мы сами выбрали отель не 16 , просто не ожидали что будет их так много. Что очень ОЧЕНЬ не понравилось , как эти же ДЕТИ , постояно мучали местных котят которые живут на територии отеля, они просто не давали им прохода , тоскали их везде и повсюду как игрушки и РОДИТЕЛЯМ это было нормально , это было ужасно ! Жалко животных ! :((( они знали где они живут и постоянно там находились , это было не приятно видеть :(
20
Марина Н
Дата отзыва: 15 июля 2026
Хороший отель , комфортный. Анимация интересная. Зумба , йога , водный фитнес. Уезжать не хотелось домой. Интересный пляж. Вечерние программы интересные. Аниматоры Tolga и Nelly очень общительные , практически все разговаривают по русски. Напитков разнообразных много.
20
Виктория Ш
Дата отзыва: 14 июля 2026
Хороший отель аниматоры просто класс мне очень понравилась йога,зумба и водная гимнастика вкусная еда,красивые номера самый лучший аниматор по моему мнению это Nelly. Пляж красивый много ракушек и красивых камушков
20
Jeannette J
Дата отзыва: 11 июля 2026
Номер отеля, который мы получили, был действительно большим и чистым все время. Ресторан, такой как еда, был действительно хорошим и всегда интересным. Больше всего нам понравились окружающие люди и развлечения. Особенно Нелли была очень милым и веселым человеком, и нам бы очень понравился еще один отдых в этом отеле! Этот отель действительно заработал свои 5 звезд, и я бы дал 5 звезд сам, конечно. Бассейн всегда был хорошим и чистым, таким как бар, выдающий действительно вкусные и освежающие напитки. Нашими любимыми занятиями были Йога с нашей Нелли, которая делает это очень хорошо и делает время достойным!
20
Юлия М
Дата отзыва: 06 июля 2026
Приехали в отель с друзьями и семьёй. В первую очередь понравилась еда. Каждый день разнообразные блюда, ягоды и фрукты. Отдельное спасибо персоналу, которые всегда с вниманием подходят к решению вопросов. Нелли из анимационной команды заслуживает отдельного внимания. Зумба, йога подходят для любого уровня, и девушка очень подробно и с заботой все показывает и объясняет. Волейбол проходит каждый день. Ребята принимают активное участие и хорошо организовывают процесс. Атмосфера в отеле очень позитивная и расслабляющая.
20
Lena A
Дата отзыва: 26 июня 2026
Отличный отель с красивой территорией, вкусной едой и коктейлями. Аниматоры топовые, спасибо Нелли за классную йогу и зумбу❣️
Не пропускайте Mr.Pirate Election шоу — лучшее!
4
Екатерина К
Дата отзыва: 23 июня 2026
Если Вы хотите ужинать или пить кофе и обливаться потом или падать в обморок от жары - то Вам сюда. Экономия буквально на всём - отсутствие кондиционирования в общих зонах, духота жуткая, сотрудники все потные. Попытались сказать об этом guest relation - в ответ хамство. На еде экономят больше всего, отсутствие нормальных фруктов, дынь нет вообще, арбузы только на ужин, в кафе около бассейна - только яблоки и апельсины. Выбор блюд очень скудный, нет банальной курицы, мяса. Всего 6-8 горячих блюд, какая-то капуста, вареная фасоль и всё в этом духе. Мороженное - навален замороженный лёд, нормальное мороженное прячут, его приходится выпрашивать. Единственное что радует - подогреваемый бассей. Море - грязное, пляж отеля граничит с общественным пляжем для местных. Не советую этот отель за такие деньги.
20
Safari28757443455
Дата отзыва: 20 июня 2026
Отель просто шикарный. Очень долго выбирала и не прогодала. Чистый, уютный. Территория не большая, но все со смыслом, все продумано. Парк это вообще отдельная тема. Все ухоженно, муссора нет ни где. По еде. Еда очень вкусная разнообразие каждый день. Курица на гриле, рыбы на гриле, мясо на гриле, и без гриля в любом ввиде. Вечером шашлыки. За 8 дней не успела все конечно попробовать. В пятницу давали крабов, креветок, суши. В холодильниках на территории всегда есть вода, пепси, спрайт, фанта. А ресторанах детские молочные напитки с трубочками,очень вкусные.Анимация тоже на высшем уровне. Ребята молодцы очень стараются, что было всем интересно. На ресепшене девочки очень вежливые и приветливые. Если хотите отличный номер с ними можно договориться. 6-7 этаж после ремонта обсолютно новые. Даже ковролан новый. В лобби для гостей вкусняшки всегда есть. Насчет хамама очень дорого считаю. Договаривайтесь со своим гидом он вас отправит на трансфере в специальный хамам, кстати очень классный, но и там тоже будут навязывать дополнительные услуги, но это ваш выбор. В отели стоит 40$ а если вас отвезут то 20$. Из минусов море прохладное, но нам это не мешало вечером после бассейна шли туда и море казалось теплее. В бассейне вода очень чистая и теплая. Рядом есть Алара базар. Лекарства в аптеках ниже, чем у нас в Казахстане. Очень огромный выбор. Хотя что при отеле базарчики, что там в принципе цены одинаковые. У нас номер был на 3 этаже с выходом на базар и другой отель и даже кусочек моря был. Нас все устраивало. При заезде не работал холодильник и кондиционер, но позвонив на ресепшн девочки очень быстро среагировали. Вообщем отдых удался. Уезжать просто от слова Совсем не хотелось. Для постоянных гостей при отеле идет приятный бонус. Советую всем. Спасибо вам за незабываемый отдых, продолжайте так же радовать всех
20
Марина Ф
Дата отзыва: 17 июня 2026
Недавно вернулись из этого отеля и до сих пор вспоминаем наш отдых с огромной теплотой. Хочется выразить благодарность всему персоналу за прекрасную организацию отдыха и высокий уровень сервиса. С самого приезда нас встретили очень дружелюбно, быстро заселили и подробно рассказали обо всех возможностях отеля.
Особенно хочется отметить качество питания. Для нас это один из самых важных моментов во время отдыха, и здесь всё было на высшем уровне. Каждый день предлагался огромный выбор блюд: мясо, рыба, блюда на гриле, свежие овощи, разнообразные гарниры, салаты, закуски, фрукты и невероятно вкусные десерты. Всё было свежим, качественным и красиво оформленным. Очень понравилось, что меню постоянно менялось и каждый день можно было попробовать что-то новое. Отдельная благодарность поварам за их профессионализм и любовь к своему делу.
Также хочется отметить работу официантов и сотрудников ресторана. Несмотря на большое количество гостей, обслуживание всегда было быстрым и внимательным. Столы своевременно убирались, сотрудники были вежливыми и всегда готовы помочь.
Номера чистые и уютные, уборка проводилась регулярно и качественно. Территория отеля ухоженная, зелёная и очень красивая. Видно, что руководство уделяет большое внимание порядку и комфорту гостей.
Но настоящей изюминкой нашего отдыха стала команда аниматоров. Это невероятно активные, позитивные и талантливые люди, которые создают прекрасное настроение с утра до позднего вечера. Каждый день проходили различные спортивные мероприятия, игры, конкурсы и развлечения для гостей любого возраста. Благодаря анимационной команде в отеле всегда царила атмосфера праздника и веселья.
Особенно хочется поблагодарить Nelly. Она всегда была невероятно энергичной, доброжелательной и искренней. Её улыбка и хорошее настроение заряжали всех вокруг. Видно, что она любит свою работу и делает всё возможное, чтобы гости получили максимум положительных эмоций от отдыха.
Также Антон и Angel очень круто работают с персоналом и клиентами.
Отдельное спасибо Lilly за её замечательную работу с детьми. Она очень добрая, внимательная и терпеливая. Дети буквально тянулись к ней и с удовольствием участвовали во всех мероприятиях. Для родителей очень важно видеть, что ребёнку интересно и комфортно, и Lilly прекрасно справляется со своей работой.
Отдельного упоминания заслуживают вечерние шоу. Каждый вечер нас ждали интересные программы, танцевальные выступления, конкурсы и профессионально организованные представления. Всё было очень зрелищно и оставляло самые приятные впечатления. После таких шоу хотелось возвращаться снова и снова.
Этот отдых подарил нам огромное количество положительных эмоций. Здесь прекрасно сочетаются качественный сервис, вкусная еда, уютная атмосфера и великолепная команда аниматоров. С удовольствием рекомендуем этот отель всем, кто хочет провести отпуск ярко, комфортно и незабываемо. Надеемся обязательно вернуться сюда снова!
16
Dazu83
Дата отзыва: 15 июня 2026
⭐ Отзыв о Saphir Resort & Spa
Сразу скажу: отель в целом неплохой, но есть моменты, которые точно требуют улучшения. Разве вы не хотели бы, чтобы ваш отель развивался и с каждым годом к вам приезжало всё больше гостей? Думаю, руководство должно быть в курсе реальной обратной связи, чтобы улучшать сервис.
---
✅ Плюсы
Территория красивая, ухоженная, зелёная. По всей территории стоят холодильники с напитками — всегда можно взять воду и прохладительные напитки.
Уборка в номерах хорошая, неприятных запахов нет.
Отдельное большое спасибо команде анимации — именно они сделали наш отдых ярким.
Nelly (Zumba, Yoga) — просто находка для отеля! Очень энергичная, добрая, внимательная к каждому гостю. Настоящий профессионал. Очень прошу руководство рассмотреть Nelly на должность менеджера по фитнесу. Таких сотрудников нужно ценить и беречь.
Angel (Darts) — очень позитивная и классная аниматор.
Yusuf — самый добрый и улыбчивый аниматор. Проводит ботччу, волейбол на пляже , водное поло, игры в бассейне, иногда подменяет диджея. Очень музыкальный, танцует с гостями, всегда создаёт настроение. Такие сотрудники, очень важны в отеле.
Anton и Tolga — отличные ведущие, умеют работать с публикой и зажигать атмосферу.
Mustafa (DJ Freeman) — профессионал с более чем 10-летним опытом. Дискотека 16 благодаря ему очень живая и атмосферная.
Считаю, что команда анимации заслуживает премий — ребята действительно выкладываются на 100%.
Также отдельное спасибо девушкам из Казахстана, работающим официантами и барменами — очень доброжелательные и приятные сотрудники.
❌ Минусы
Номера уже требуют обновления. Мебель устаревшая, ванные неудобные — современные душевые кабины были бы намного комфортнее.
Мини-бар пополняется только при заселении, дальше — только вода.
Наши пожелания по номеру учли, но дали семейный номер с видом на дорогу. При просьбе заменить на два стандарта с доплатой получили отказ с формулировкой: «мы так не делаем». Также сказали, что все семейные номера выходят на улицу.
🍽 Питание
Обычная Турция. Голодными не останетесь, но вау-эффекта нет.
Лучшее — пицца «Маргарита» на пляжном баре.
Гёзлеме разочаровали — мало начинки, очень тонкое тесто.
Сан-Себастьян готовят не каждый день.
Вафли сухие, без фруктов, только бутылочные соусы.
Десерты слишком сладкие.
🍷 Напитки
Один из самых слабых моментов отеля.
Вино кислое и невкусное, шампанское тоже.
Гранатовое вино, о котором пишут в отзывах, не нашли.
Из напитков понравились Martini Bianco, Baileys, пиво Tuborg и Carlsberg.
Если любите хорошее вино — лучше привезти своё или купить в Alara Bazaar рядом.
🍹 Сервис
Один бармен на пляже часто обслуживал с недовольным видом. Детям иногда отказывали в напитках.
В главном ресторане официанты работают не очень активно — часто приходилось самим идти за напитками.
🏖 Пляж и море
Вход в море галечный, обязательно берите коралловые тапочки.
Людям в возрасте, с лишним весом или проблемами с ногами заходить тяжело.
Полноценного пирса нет — только понтон с металлическими поручнями, без настила (без досок на дне), что делает вход и выход из моря неудобным, особенно для пожилых гостей.
🚭 Курение на пляже
Большой минус — курение на пляже.
Люди приезжают за чистым воздухом и отдыхом с детьми, но вынуждены постоянно пересаживаться из-за дыма. Очень хочется, чтобы сделали отдельные зоны для курящих.
🎭 Анимация и вечерние шоу
Шоу однообразные: танцы, акробаты и снова танцы.
Самый яркий вечер — когда команда анимации сама организовала программу с конкурсами и переодеваниями.
🐟 Морской ужин
Заявлен как еженедельный (по пятницам), но за время отдыха его фактически не было в обещанном формате.
📌 Итог
Отель имеет хороший потенциал: красивая территория, сильная команда анимации, нормальный сервис уборки.
Но есть важные моменты для улучшения: номера, алкоголь, питание, работа части персонала, пляжная инфраструктура и курение на пляже.
Очень надеюсь, что руководство прислушается к отзывам гостей. Тогда отель сможет стать действительно уровнем выше и привлекать ещё больше постоянных гостей.
С уважением,
Zulfiya and family
Service Manager from Kazakhstan 🇰🇿
12
путещественник
Дата отзыва: 12 июня 2026
Только что заселились в номер 350 кондиционер работает очень слабо, спустились на рецепшн говорят что это нормальная его работа но в соседних номерах кондиционер работает гораздо лучше а так отель хороший
20
Adriana D
Дата отзыва: 12 июня 2026
Все вещи в этом отеле очень хорошие. Еда вкусная, бассейн чистый и теплый, номера идеальные. Есть куча мероприятий, таких как зумба, йога, бассейн и ночные шоу. Девушка по имени Нелли очень милая и милая, она очень активная и крутая. Все очень круто и хорошо.
20
Виктория Б
Дата отзыва: 23 мая 2026
Просто замечательный отель! Готова вернуться сюда еще и еще. Очень вкусная еда, приветливый и дружелюбный персонал, чистые и ухоженные номера, вечерние шоу захватывали дух! Рекомендую!
12
Юля Б
Дата отзыва: 18 мая 2026
Второй раз в этом отеле.Отдыхали осенью,очень понравилось.Решили вернуться.На ресепшене встретили хорошо.В этот раз было питание намного скромнее.В отеле отдыхало много пенсионеров из Германии.Анимации была для них.Было очень скучно.Поразило то,что даже с табличкой на двери не беспокоить уборщица заходит и делает уборку.Ни в одном отеле такого не было!Ну и ни каких комплиментов за повторный приезд здесь тоже нет..
20
Regina K
Дата отзыва: 14 мая 2026
У нас было хорошее общее пребывание в отеле. Территория красивая и просторная, коктейли очень хорошие, днем много веселых мероприятий. Особенно нам понравились занятия зумбой.
Команда аниматоров потрясающая — очень дружелюбная, внимательная, и всегда общается с гостями. Отдельное спасибо Нелли и ангелу Юсуфу за то, что сделали атмосферу такой приятной. Мы делаем зумбу , йогу с Нелли вместе и мы играем в волейбол с юсуф
Однако были некоторые проблемы с номером и стойкой регистрации. Ключевые карты часто не работали, поэтому мы иногда не могли войти в номер. Также мини-бар не был заправлен, как обещали, а домработницы только заправляли кровати, не убирая должным образом номер.
20
Justina K
Дата отзыва: 14 мая 2026
В целом, у нас было хорошее пребывание в отеле, но было несколько вопросов с приемом и обслуживанием номеров. Мы столкнулись с несколькими проблемами с нашими картами ключей номеров — они часто не работали, и нам приходилось ждать вне номера несколько раз, пока проблема не была исправлена. Нам также сказали, что мини-бар будет заполняться каждый день, но, к сожалению, он никогда не был пополнен во время нашего пребывания. Хозяйство в основном просто застелило кровати, в то время как сам номер не был должным образом убран или обновлен.
Однако развлечения и мероприятия в отеле были действительно отличными. Всегда что-то происходило, и мы особенно любили занятия зумбой — они были такие веселые! Команда аниматоров заслуживает особой похвалы, потому что они поистине потрясающие. Они общаются с каждым гостем, всегда приходят поговорить, спросить, как дела, и сделать так, чтобы все чувствовали себя включенными и желанными гостями.
Отдельное спасибо Нелли и Ангелу очень thxx — они были невероятно дружелюбны, внимательны и заботливы к гостям. Видно, что им нравится то, что они делают.
Сама территория отеля красивая и просторная, с большим количеством приятных мест для фотографий и расслабляющих прогулок. Также было очень удобно, что нет необходимости рано просыпаться и резервировать лежаки. Коктейли также были превосходными — очень вкусными и хорошо приготовленными.
Несмотря на некоторые проблемы с комнатой и стойкой регистрации, общая атмосфера, деятельность и анимационная команда сделали наш отпуск приятным.
20
Klaudia S
Дата отзыва: 06 мая 2026
Лучший отдых , лучший отель , еда , напитки , номера все потрясающие : ) анимационная команда такая дружная , особенно Нелли , вам не будет скучно в этом отеле : ) вы можете найти повседневные занятия, йога , детский клуб зумба , ах мы будем скучать по вам всем ! ! Мы хотели забрать ее домой! Также вы можете есть и пить весь день , вам не нужно беспокоиться о том, чтобы есть вовремя : )
16
TravelerSilva
Дата отзыва: 04 мая 2026
Красивый отель, потрясающие пирожные... Но номер важнее, чем вы думаете
Мы останавливались в отеле в течение 10 ночей и в целом имели очень приятный отдых.
Территория отеля поистине красивая – полная зелени, очень чистая и явно ухоженная. Чувствуется, что садоводы выполняют свою работу с любовью, и это создает спокойную и приятную атмосферу на всем курорте.
Обслуживание отличное. Персонал доброжелательный, улыбчивый и искренне добрый, что делает пребывание еще более приятным.
Еда очень хорошая и разнообразная, и презентация заслуживает твердых 5 .
А мастера торта... совершенно выдающиеся! Таких красивых и вкусных тортов у нас не было уже много лет. Поистине впечатляющий, на наш взгляд, уровень – Мишлен. Нам может понадобиться диета после этого праздника 😉
Особая изюминка – кафе на свежем воздухе с кофе и пирожными – с его каменной стеной, текущей водой и цветами, оно просто волшебно.
Однако был один важный минус, который повлиял на наше общее впечатление – зал.
У нас был двухместный номер - семейный номер на втором этаже с видом на улицу. В одной из комнат было очень маленькое окно, почти не существующее. Сидеть на балконе было неудобно, так как вид открывался в сторону улицы, водителей автобусов и ворот безопасности. Хотя номер не является самой важной частью праздника, он все равно играет значительную роль и остается в памяти.
Дополнительно, был неприятный запах в номере в начале нашего пребывания. Упомянув об этом несколько раз, нам дали освежитель воздуха. Учитывая, что отель не был полностью занят, мы были удивлены, что изменение номера не было предложено вместо этого.
Интересно, что через пару дней запах исчез, так что, похоже, вопрос в итоге был решен.
В целом, мы действительно наслаждались нашим пребыванием и ценим усилия, которые команда отеля вкладывает в создание такой красивой и гостеприимной обстановки.
Но для нас опыт номеров - это то, что требовало бы улучшения, прежде чем мы рассмотрим возможность возвращения.
20
Ira V
Дата отзыва: 23 апреля 2026
Хорошая локация, свой пляж, команда аннимации, питание, занятия йогой хорошие и зумбой с аниматоромт Нелли тоже, есть 4 бассейна. Номер просторный, есть набор кофе-чай, балконв
20
Matthias R
Дата отзыва: 22 апреля 2026
У нас было так много проблем, что мы отлично провели время и мы думаем приехать снова. Были отличные занятия и игры для детей норковый клуб был супер. Команда анимации была дружной и очень хорошая спасибо большое им, а также мы сделали Йога и зумба с Нелли спасибо вам большое времяe < 33
20
Marta L
Дата отзыва: 20 апреля 2026
Огромное разнообразие еды, отличная йога с инструктором Нелли, бьюти-место. Кофейня - лучшее место. Номера чистые и удобные. Очень хороший персонал.
20
Reda Z
Дата отзыва: 17 апреля 2026
Сейчас мы находимся в отпуске в отеле. Нам очень нравится еда, номер и обслуживание.
Доброжелательный и полезный персонал отеля. Мы подружились с мастером зумбы Нелли и всей командой аниматоров.
Спасибо за все : )
20
Динара М
Дата отзыва: 18 февраля 2026
Хороший семейный отель. Питание норм. Приветливый персонал. Риф потрясающий
20
Mariia L
Дата отзыва: 28 ноября 2025
Отдыхали в Saphir Resort&Spa с 28 октября по 5 ноября. Долетели хорошо, без задержек, багаж получили быстро, быстро нашли стойку туроператора и свой автобус. До отеля доехали примерно за 1 час 40 мин на комфортном автобусе, с одной остановкой. В отеле нас встретили очень радушно, быстро заселили, все рассказали. Номер, как мы и бронировали, с видом на море. Отель чудесный! Очень уютный, с прекрасной территорией. Она хоть и не сильно большая, но очень красивая. До пляжа проходишь небольшой, очень зелёный сад с разными деревьями, дорожками, скамейками, гамаками, цветущими розами, проползающими черепахами и пробегающими ёжиками) На каждой прогулке по территории или при походе на пляж глаза радовались всей этой красоте. Пляж тоже чудесный, до него 2 шага от отеля, чистый песочек, при входе мелкая галька, чистейшая вода. Несмотря на "несезон", вода была очень комфортная, немного бодрящая, плавать было одно удовольствие. Кормят очень вкусно и разнообразно. Фруктов и овощей много. Есть и фаствуд и большой выбор полезной еды. Каждый день рыба на гриле и паровая, овощи на гриле. Персонал во всем отеле очень вежливый, улыбчивый, отзывчивый. Номер был удобный и уютный, всё необходимое было. Убирались каждый день. Постельное белье и полотенца белоснежные, матрасы и подушки удобные. Анимация и детская и взрослая есть каждый вечер, но мы на нее не ходили, не любители. Очень понравились ребята аниматоры, которые каждый день у бассейна танцевали и даже тогда, когда людей у бассейна почти не было) Был конец сезона, отель был полупустой, и это было прям супер! Мало людей в столовой, мало людей на пляже, тихий размеренный отдых. Отель находится в маленьком курортном посёлке, гулять там особо негде. Рядом есть пару аптек и сувенирных магазинов. Один раз ездили погулять и посмотреть достопримечательности в Аланью. На местном автобусе 50 мин в одну сторону 3 евро. Очень понравился там порт, маяк, крепостная стена. Виды сказочные! Больше за неделю ехать никуда не захотелось. На территории отеля есть все, что нужно для отличного отдыха. Спасибо огромное туроператору, менеджерам тур.компании и всему персоналу отеля за восхитительный отдых!
8
Aliaksandr S
Дата отзыва: 04 октября 2025
Был в этом отеле в конце сентября . Отель хороший, еда очень вкусная, пляж обычный. Но этот отель очень скучный. Нет там ни каких аниматоров. В основном люди из Германии кому за 60. Отель для пенсионеров. Рядом с этим отелем во всех отелях музыка, веселье. В этом ни чего нет. Просто скукотища. Люди идут вечерпюами на рынки. Так как в отеле вообще ничего нет. Алкоголя хорошего нет (то что там предлагают Вы не сможете пить). Даже на Кубе лучше алкоголь. Коктейли в отеле не умеют делать. Они заранее разводят и не заморачиваются. Короче рекомендую этот отель кому за 60 лет.
20
Stephen H
Дата отзыва: 04 октября 2025
Останавливались в этом отеле 20-27 сентября и какое фантастическое пребывание. Номер выходил на море и был загримирован каждый день. Персонал был превосходен. Так дружелюбно и так много трудятся, чтобы сделать пребывание удивительным опытом. Не могу перечислить все, кроме еды было замечательно / развлечения весело каждую ночь / пляж был совершенным / бассейн был великолепен без спешки для лежаков / большой массаж в спа / октоберфест так много веселья. Кофейный бар и вафли потрясающие. Хотел бы я порекомендовать
20
Александра К
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Сегодня последний день отпуска в Сарфир Резорт Спа. Отдых прошел на ура. Минусов не нашли. С первых минут пребывания чувствовали себя в комфортной и уютной обстановке. Номер хороший. Уборка каждодневная, достаточно тщательная. Питание вкусное. Вот хотела написать, что хорошее, но это мало. Реально ходить в общий ресторан было удовольствием. Понравились супчики к которым подавались нарубленная зелень и сухарики. Мужу очень понравилось мясо на гриле, каждый вечер разное. Рыба мммм. Сладости очень порадовали. Выбор фруктов замечательный. Питание 10 баллов из 10. Большой плюс для нас это несколько локаций, где можно взять коктейли и другие напитки. Нет очередей и толкучки (в том году отдыхали в Кемере и там весь отдых прошел в очередях). Здесь все спокойно и немноголюдно. Релакс. Пляж понравился. Опять же не нужно было сломя голову с рассветом бежать и кидать полотенца чтоб место занять. Здесь всегда были свободные лежаки. Заход в море комфортный. Песочек-узкая полоска мелкой гальки, а в воде мелкая Галька с песком. Ногам не больно. Море волшебное. Чистое, прозрачное и спокойное. Кайф. Персонал в отеле радушный и отзывчивый. Все заточено на спокойный отдых. Нет шума и суеты. Мы полноценно отдохнули. Как сказал мой муж - покайфовали! Благодарим весь персонал Сапфир Резорт Спа!
20
GrandVoyage
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Были в этом отеле с 14 по 24 сентября.Семья 2 взрослых и 2 детей. Нам все понравилось. Обслуживание, развлечения, еда все на отлично. На ресепшене говорят по русски. Море супер, чистое и бирюзовое. На пляже лежаков хватало, возле воды не жарко. Есть настольный теннис, спортзал,пляжный волейбол. Хамам и парилка бесплатно, остальные процедуры (массаж, пилинг) очень дорого. По времени работают бары возле бассейна и моря. Там постоянно готовят еду, женщина печёт кезлеме (турецкая лепешка) очень рекомендую. Холодильники с напитками везде. Еда в ресторане вкусная, выбрать можно на любой вкус, много фруктов, овощей и зелени. Мы ходили на завтраки и ужины, вместо обеда можно перекусить возле моря. В лобби вкусный кофе, милк шейк, горячий шоколад. Есть алкоголь, но он весь местного разлива, т. Е не оригинальный. Отель семейный, поэтому почти все семейные пары с детьми, нет шумных дискотек и орущей молодёжи. Номера убирали каждый день хорошо. В номере есть сейф. Единственный минус утюг на ресепшене платный. Рядом с отелем есть рынок, если нужен магазин, например вайкики нужно ехать на автобусе в др. городок, на ресепшене подскажут. Советую отдохнуть здесь.
20
Anna K.
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Отель отличный, чистый, ухоженная территория, симпатичный сад, в котором можно встретить котят, ёжиков и черепашек (: Персонал вежливый, приветливый, отзывчивый и ответственный. Проблем не возникло ни разу, но я и не самый привередливый гость, возможно)
1) Номера убираются каждый день, бар пополняется часто (может каждый день, если просить на ресепшн пополнить запасы пива или лимонадов)
2) Еда в основном ресторане вкусная, но местами однообразная. Много мяса, мало рыбы. Хотя есть один день с морепродуктами на ужин. Зато в целом еда в отеле есть всегда, в любое время, если не в основном ресторане, то в баре на пляже или в снек баре.
3) Пляж очень чистый, постоянно убирают. Прогулявшись однажды вдоль береговой линии и пляжей других отелей, захотелось вернуться в свой как в самый чистый) заход в море, возможно, не всем понравится - песок галька. Свободные места на лежаках моря есть всегда.
4) Отдельное спасибо небольшой, но очень приятной команде аниматоров, которая одновременно не даст вам скучать, но и не будет навязываться с шутками или разговорами. Множество различных развлечений и игр на пляже и у бассейна. Интересные и красивые шоу, танцы по вечерам в амфитеатре и смешные комедийные представления. Я ни в одном отеле так не смеялась как в этом на шоу по типу "мистер отель" :)
Отель очень хороший, а главное - уютный. Спасибо отелю за наиприятнейшие 11 дней пребывания!
16
Denisa25
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Отель хороший, еда как в большинстве мест в Турции. Номер был хороший и чистый. Персонал был доброжелательным, и все было хорошо, но когда дело дошло до аниматоров, мы их почти не видели. Из соседнего отеля можно было услышать развлечения у бассейна, но здесь ничего не было, только аэробика. Они писали, что в 12 лет: В 00 были бы игры в бильярд, но их не было, только тишина. У бассейна они играли тихую фортепианную музыку. Так что, не так уж много для развлечения. Чего здесь действительно не хватает, так это нормальной живой музыки у бассейна. Сама область очень хорошая и ухоженная, но самым большим разочарованием были аниматоры и тишина вокруг бассейна. Ночная программа в порядке, но трудный день ничего.
20
Dmitriy K
Дата отзыва: 11 августа 2025
Отличный отель! По соотношению цена/качество один из лучших в которых мы были. Небольшая, но при этом ухоженная и наполненная территория, вкусная и разнообразная еда, точки питания и бары всегда в доступности, прекрасная анимация для детей на протяжении всего дня, отличный персонал.
20
Сергей
Дата отзыва: 10 августа 2025
Отличный отель, при полной загрузке справляется. Заселили в 13:30, в номере было убрано, мини бар был заполнен. Питание хорошее, персонал в ресторане знает своё дело. В барах тоже всё хорошо, в лобби, коктейль "Маргарита" очень хороший. Пляж песок, галька, места есть всегда за это огромное спасибо отелю. Возле бассейна места занимают с 6 утра, свободных мест не найдёте....Отель рекомендую особенно с детьми, для них всё сделано.
20
Анастасия Р
Дата отзыва: 07 августа 2025
Это лучший отель, в котором я был! Отличное обслуживание, вкусный мульти - преобразовать еду, чистый Пляж и интересные развлечения. Это было очень замечательно!
20
Денис Е
Дата отзыва: 25 июля 2025
Очень запоминающийся семейный отдых.
Спасибо за гостеприимство!
Отдельно хочется поблагодарить команду анимации, ребята делали свою работу на отлично, настолько насыщенные мероприятиями высокого качества были дни нашего отпуска!
Сказочная, ухоженная территория, бассейны и пляж!
Рекомендую однозначно!
20
Emilie-sofie R
Дата отзыва: 05 июля 2025
Когда мы впервые приезжаем на курорт Сафир и нам нравится здесь с моей семьей. Благодаря ресторану и вкусной еде мы получаем много калорий, но нам повезло о повседневной у нас был аквазал с ильхан . Хотел бы я, чтобы в следующий раз мы пришли куда-нибудь.
20
Denissa I
Дата отзыва: 05 июля 2025
Люди от развлечений очень дружелюбны и добры. Нет ни одного дня, где бы вы заскучали и в игры было бы весело играть. Ресторан большой с большим количеством вкусной еды, и номера очень чистые. Мы хотим сказать спасибо за Ильхана и все команды развлечений.
20
Daria M
Дата отзыва: 05 июля 2025
Это действительно хороший и чистый отель с хорошими вибрациями. Люди, которые здесь работают, целеустремленные и веселые, чтобы быть рядом, особенно Ильхан и Пери в. Номера и кухня безупречны, и еда вкусная и вкусная с большим разнообразием.
16
Василий Ж
Дата отзыва: 28 июня 2025
Были в данном отеле в середине июня.Отелем,в целом,остались довольны.Ранее ездили в отели более высокой категории(и цены соответственно),понимали,что гастрономических изысков не увидим.....Атмосферу в отеле делает персонал,от технических рабочих до администрирующего звена.Все очень любезны,на обращения реагируют сиюминутно!Ощущение,что ты в отеле жданный гость!Пожелания,конечно есть:более качественный алкоголь,барменов обученных миксовать правильные коктейли,более качественное(морепродукты чаще раза в неделю)питание.Вердикт:отдых прошел на 4 балла!
16
Tom E
Дата отзыва: 26 июня 2025
Останавливались одну неделю, действительно отличный отель, хороший пляж и область бассейна. Много мероприятий как для детей, так и для взрослых.
Отдельное спасибо Сами в команде аниматоров за то, что он сделал нашу неделю еще лучше. Забавный парень, всегда доброжелательный, помог нам с просьбой, а иногда просто зайти, чтобы убедиться, что мы хорошо провели время!
12
Nastya
Дата отзыва: 24 июня 2025
Отель хороший, нет вопросов к основному персоналу, еда вкусная
Шоу по понедельникам турецкая ночь скучная донельзя, остальные шоу супер
Отметила бы ещё комедийные шоу
Тупее шоу ещё не видела, ни грамма смеха, комедии
Команда аниматоров супер. Проводят интересные игры каждый день, клуб для детишек
Выделила бы девушку Пери в плохом ключе. Очень грубая фальшивая
С ней трудно находиться рядом, приставучая
Оказывает негативное влияние на гостей, а её шумный свисток надоел за всё время отдыха
20
Radek P
Дата отзыва: 13 июня 2025
Отличная анимационная команда отлично проводит время здесь, супер отель, суперкоманда. Мини диско супер, бассейн. чистый, супер бар. Отличная еда , лучшим мультипликатором была куница
20
Анна В
Дата отзыва: 08 июня 2025
Отличный отдых. Мы в восторге. Очень хотим вернуться туда ещё раз. Отдыхали с детьми 8 лет. Очень комфортный пляж (мелкая галька). Очень вкусная и разнообразная еда. Очень вежливый и приветливый персонал. Интересная вечерняя анимация.
20
Валерий С
Дата отзыва: 05 июня 2025
Хороший тихий отель, чисто уютно, есть анимация. Это из тех отелей, который бы я порекомендовал 👍………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
20
Ирина Р
Дата отзыва: 05 июня 2025
Чудесный отель!!!! Отдыхаем сейчас семьей с друзьями, нас пять человек. Очень комфортный для проживания!! Приветливый и отзывчивый персонал. При заселении на рецепшн языкового барьера не было. Все хорошо понимают русский язык. У нас были забронированы номера с видом на море. По нашей просьбе нам дали номера повыше этажом. Благодарим за это девушку ❤️работающую в тот день на рецепшн. Отдельное спасибо Анне ❤️ ее знание русского языка и менталитета заслуживает высшей оценки!!!! Все очень доступно и понятно объяснила. Как работает отель. Наш номер с видом на море радует каждый раз своим видом! Кухня разнообразная, голодным точно не останешься. Можно с одного ресторана плавно переходить в другой)))) Кофе чудесный в любой локации.
Мы приехали в этот отель отмечать два юбилея. Все вопросы по организации праздников решили без проблем с гастрелейшн менеджером Besti ❤️ Очень приветливая девушка. Прекрасно говорит по русски! Поняла все наши хотелки и объяснила какими услугами мы можем воспользоваться для празднования наших юбилеев! За это отдельная благодарность🙏❤️
В первые дни пребывания посетили SPA. Получили массу удовольствия! Брали программу номер 1. Благодаря Мухаммеду, который сумел правильно объяснить все тонкости SPA процедур, получили массу удовольствий! Большое спасибо Мурату за такую отличную команду!
20
Vaiva F
Дата отзыва: 14 мая 2025
Мы хотим сказать огромное СПАСИБО всей команде аниматоров за то удивительное время, которое мы провели! Вы создали такую веселую, живую и теплую атмосферу, что каждый день казалось праздником. Это было так весело как для детей, так и для взрослых – от мини-клуба и мини-дискотеки до вечерних шоу, игр и танцев! 🏐🏓🥅⛳️🥇🎯
Отдельное спасибо Рою, Антону, Халилу, Итиру и Ангалу – все вы по-настоящему талантливы в том, что делаете. 👏
Мы так счастливы, что встретились с вами – спасибо за все прекрасные воспоминания! 🩵
20
Raivo
Дата отзыва: 01 мая 2025
Заканчиваю отпуск в отеле через пару дней. Все было замечательно и классно. Еда хорошая. Кафе - это хороший бонус. Команда аниматоров делает очень хорошую работу, чтобы поддерживать квест развлечения, хотя отель не заполнен. Детям также очень понравились мини-клуб и мини-дискотека. Отдельное спасибо Рою за отличные игры в дартс и отличную работу диджея вечером! Я бы действительно рекомендовал отель!
20
Edgars X
Дата отзыва: 18 апреля 2025
Отлично провела время с семьей. Бассейн хороший, аниматоры хорошие и дружелюбные, развлекают детей и взрослых. Еда замечательная, новые виды еды каждый день. Всевозможные безалкогольные и алкогольные напитки доступны 24 ч. Каждую ночь для детей устраивают развлечения.
20
Discover46010769248
Дата отзыва: 18 апреля 2025
Отель прекрасный, вид такой красивый, люди и персонал такие прекрасные и гостеприимные ☺️ определенно порекомендовали бы для всех, кто ищет семейный отдых. Диджей также отличная музыка в точку. Настоятельно рекомендуем 10 / 10
20
jacqueline m
Дата отзыва: 17 апреля 2025
Команда аниматоров хороша. Полная команда аниматоров была очень хорошая и дружная, Толга, Ангел, Рой. Занятия хорошие, дети наслаждались занятиями и танцами. Мини-дискотека получилась очень веселой, Толга был профессионалом. В целом очень хороший отдых, и мы хотели бы вернуться.
20
Greta T
Дата отзыва: 15 апреля 2025
Очень доброжелательный персонал, много интересных мероприятий. Вечернее шоу было очень милым. Еда очень вкусная, много вариантов и все услуги великолепны. Сотрудники Толги и Роя очень хорошие. Море очень близко к отелю. Отель чистый и красивый.
20
Akvilė P
Дата отзыва: 15 апреля 2025
Команда аниматоров была фантастической — дружной, энергичной. Они организовывали веселые мероприятия в течение всего дня, поэтому скучного момента никогда не было.
Номера были очень чистыми и ухоженными - ухоженными, со всем необходимым для комфортного пребывания. Хозяйство проделало огромную работу, чтобы все было аккуратно и опрятно.
В целом, мне очень понравилось мое время здесь и обязательно порекомендовал бы этот отель всем, кто ищет расслабляющий и веселый отдых.
20
Aurelija J
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Мы недавно останавливались в этом отеле с большой группой.
Нам очень понравилась прекрасно ухоженная территория отеля, чистые номера, вкусная еда, и в целом – все было довольно хорошо.
Отдельное спасибо анимационной команде – Толге, Ангелу, Антону, и, конечно, диджею Рою.
Эта потрясающая команда позаботилась о том, чтобы каждый день мы прекрасно проводили время, и позаботилась о том, чтобы вся наша группа была веселой, комфортной и в хорошем настроении – как днем, так и вечером.
Впервые мы искренне задумались бы о возвращении в тот же отель снова – только благодаря этой невероятной команде.
Огромное спасибо!
20
Redas S
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Еда была очень хорошей. Команда Анимо была идеальна. Номера чистые и хорошие. Внутренняя сауна, один бассейн Экономическая и социальная комиссия для Азии и Тихого океана
20
Skaistė N
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Команда Анимо была идеальна! Они классные! Еда была превосходной, свежей, вкусной, вариу, особенно пика в пляжном баре! Я никогда не ел лучшие пики. Есть ночной клуб, огромный рынок всего в 5 минутах от отеля. Номера хорошие. Пляж очень красивый.
20
Iveta K
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Saphir Resort & Spa, расположенный в живописной бухте Карабурун города Окурджалар, Турция, предлагает комплексный отдых, который плавно сочетает комфорт, развлечения и отдых. Курорт располагает просторными номерами с балконами с видом на море, сад или бассейн, каждый из которых оснащен современными удобствами, такими как ЖК-телевизоры, мини-холодильники и бесплатный Wi-Fi. 
Варианты питания разнообразны, в нескольких ресторанах подают блюда различных кухонь. Гости могут поесть в крытом и открытом ресторане с видом на сад, где для детей открыт шведский стол, а также в ресторанах Османской империи и Италии по меню. Дополнительно к услугам гостей несколько баров и ресторан закусок, что обеспечивает широкий выбор кулинарных впечатлений в течение дня. 
Частный песчаный пляж курорта, награжденный международным «Голубым флагом», обеспечивает первозданную обстановку для отдыха. Для тех, кто стремится к большей активности, курорт предлагает различные спортивные сооружения, включая теннис, баскетбол, настольный теннис, пляжный волейбол, аэробику, дартс, водное поло, фитнес-центр. За дополнительную плату к услугам гостей водные виды спорта и академия дайвинга.  
Особенностью Saphir Resort & Spa является исключительная команда аниматоров, занимающаяся привлечением гостей всех возрастов с полным расписанием мероприятий с утра до вечера. Гости похвалили команду за ее энтузиазм и разнообразие предлагаемых занятий, таких как зумба, аквагым, йога, водное поло и волейбол. Один из гостей отметил: «Все было супер — развлекательная команда была моей любимой. Каждый день у них была активность с утра до вечера».
Вечерние развлечения включают в себя шоу, кабаре и тематические вечеринки в амфитеатре, а веселье продолжается до ночи на open-air дискотеке. Команда аниматоров очень хороша. Курорт также рассчитан на маленьких гостей с мини-клубом, детским буфетом и специальными игровыми зонами, обеспечивающими семейно-дружелюбную обстановку. 
Резюмируя вышесказанное, Saphir Resort & Spa предлагает удобные условия отдыха, сочетающие в себе комфортабельные номера, разнообразные варианты питания, красивый пляж и динамичную команду аниматоров, которая позволяет гостям развлекаться на протяжении всего пребывания.
20
Rokas N
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Команда Анимо была идеальна! Идеально подходит для детей и для взрослых! Еда была очень хорошей и вариу! Отель чистый и удобный! Бассейн очень большой, один был внутри. Пляж песчаный, очень хороший. В пляжном баре были очень вкусные пирожные!
20
Юлия А
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Отдыхали с 21 октября по 31 октябрят 2024 года. Приехали в отель в 10 утра, позавтракали и нас сразу заселили. Весь отдых прошел замечательно! Если Вам важно: вкусная еда (после которой нет последствий в виде расстройства желудка, рвоты), наличие ненавязчивых развлечений и опций, шикарный вход в море (в Крыму 25 лет назад так лазала и ничего, нынче в коралках - мелкая галька..зависит от восприятия ног), вам сюда!!!! про еду; креветки, мидии, кальмары - всё есть! Рыбка - вкусненько! Баранина в плове - огонь! Я каждый раз думала: ребята, когда вы пишите отрицательные отзывы о еде, что вы дома едите? Я вернусь, и мои друзья и знакомые все взяли на заметку! Территория зеленая: мандарины, оливки, гранаты. Качельки, чтобы почитать книжку, потупить..Девочки (особенное спасибо Ольге) на ресепшен - умнички! Спасибо Всем сотрудникам отеля!
8
Derek D
Дата отзыва: 26 октября 2024
Не идите в этот отель, если вы британцы в основном рассчитаны на российских и немецких туристов сам отель в лучшем случае 3 звезды еда была очень повторяющейся , есть лучшие отели в Турции поэтому сделайте домашнюю работу перед поездкой в Турцию. И будьте внимательны при бронировании экскурсий или выходных дней через этот отель .
20
Сергей
Дата отзыва: 10 октября 2024
Отличный отель, отличный персонал, отличная погода, отличный отдых. Отдыхали семьей из 4-х человек. Заселили в номер с видом на море, как и было заказано при покупке тура. Отдыхали с 24.09.2024 по 05.10.2024. в номере 526. Конечно же хочется вернуться, рекомендуем отель к посещению.
20
Aliona B
Дата отзыва: 30 сентября 2024
На счёт отеля понравился,антураж, еда,сад,близко к морю. Развлечений хотелось больше, дольше и с конкурсами(но их не было). У бассейна спокойно, движений не особо.
Мой отзыв скорей всего направлен на счёт котят-больных котят живущих на территории. Большинство котят имеют глазную инфекцию.Одному котёнку обязательно нужна ветеринарная помощь, скорей всего он уже не будет видеть одним глазом. Это из-за несвоевременного лечения. Просим администрацию, если разводите котят, пожалуйста позаботьтесь и о их здоровье. Там срочно надо лечить глазную инфекцию они передают друг другу.
12
Рожок Т
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Ездили отдыхать в отель на две недели с мужем, маленьким ребенком (11 месяцев), мамой и тетей. Бронировали два номера.
Приехали очень рано, в 4 утра, нам сразу выдали браслеты и сказали, что заселение будет в 14.00. Вай-фай так же выдают при заселении (не очень удобно, так как хотелось бы сообщить близким, что добрались до отеля).
Мы пошли гулять, потом позавтракали, взяли полотенца и пошли на пляж.
Когда началась жара, мы вернулись на ресепшен, и обратили внимание, что людей так то заселяют. Мы спросили, не готовы ли наши номера, нам сказали что нет, порекомендовали обратиться через час. Потом еще через час, еще и еще. Мы устали, нам было очень обидно видеть, как всех (ну правда всех) заселяют сразу по приезду или постепенно выдают номера). Маму и тетю заселили в номер в 13.50
Наш номер не был готов и в два часа. Сказали подойти еще через 15 минут. Когда мы подошли через 15 минут, нам выдали ключи, что то пробубнили про вид из окна и даже не стали провожать, просто махнули в сторону, куда нам добираться.
Когда мы пришли к номеру, нас номер не был готов! В нем делали уборку. Через какое-то время мы зашли в номер. Там было холодно и пахло освежителями. Сразу отметила для себя, что в номере темно, но не стала придавать этому значения. А потом мы вышли на балкон. Там стоял дикий гул! Окна выходили как раз на крышу соседнего помещения, на котором стояли внешние блоки кондиционеров. Открывать балкон в этом номере было невозможно, так как было очень шумно.
Было обидно до слез, что семью с маленьким ребенком заставили ждать 10 часов, чтобы получить такой номер.
Номер нам сразу заменили.
Заселением занималась девушка по имени Batma. К сожалению, мы все ее запомнили. В новом номере не было кроватки, которую мы попросили при бронировании, и нам ее обещали предоставить. Трижды мы подходили на ресепшн. То кроватку забыли, то не туда отнесли. В итоге ближе к ночи нам принесли кроватку, из которой торчали болты (это небезопасно, ребенок может их вытащить и проглотить).
Последнее наше взаимодействие с Батмой показало, что обращаться к ней больше не будем. К сожалению, ребенок заболел. Мы ездили в больницу, нам выписали лекарство, выдали рецепт, расписали дозировку. По приезду мы обнаружили, что лекарство-это порошок, в который нужно добавить по инструции воду, и потом уже давать. Инструкция на турецком, мы обратились на ресепшн с просьбой перевести инструкцию по приготовлению. Нужно было перевести на русский фразу "добавить 12 мл кипяченой воды". Звучит не сложно, не правда ли? Батма заявила, что она в этом не разбирается, и вообще, идите ка к врачу (она видела утром, как мы уезжали на скорой, она видела, что мы вернулись через полдня). Даже если бы я не была сотрудником отеля, я бы не отказала в такой просьбе. Человек просто не хочет работать с гостями отеля. Да, она очень вежливо говорит, но по факту она красивыми словами посылает вас подальше.
В спа нам без проблем перевели инструкцию люди, которые вообще не работают в отеле.
После у нас появлялись проблемы: как я уже гооврила, из кроватки торчали болты, в ванной очеьнь сильно скакала температура воды, но каждый раз, когда мы шли на ресепшн, видели там несменяемую Батму, к которой совсем не было желания обращаться.
Раз уж я начала с недостатков, то перечислю и другие сразу: на пляже по ночам дежурил какой-то хмурый и ненормальный охранник. Мы приходили на пляж укладывать ребенка спать, а он как сумасшедший светил своим фонариком прямо в коляску и ходил за нами (хотя мы показали ему свои бласлеты).
Так же из недостатков я бы отметила вход в море: два шага по гальке и вы уходите под воду. Очень резкий вход, изза чего многие сидят в воде прямо у берега. Людей много не только потому что узкая пляжная полоса, а еще и потому что справа от отеля есть пляж для отеля my sea, их пляж не оборудован для купания (там стоит катер для парасейлинга), и они купались на нашем пяточке, так что по факту в этом небольшом пространсве купаются два отеля.
Еще один недостаток отеля: в отеле очень много отдыхающих русскоговорящих европейцев (немцев). Как они курят! Они курят одну за другой свою сигарету или сигару, не вставая с лежаков, поэтому на пляже бывает запах не хуже, чем в курилке. Иногда приходилось сбегать со своего места, просто потому что нечем дышать. Такая же проблема в ресторане. На улице есть крыло для некурящих, но на обед его закрывают, да и на завтраком и ужином там тоже бывает, что курят. На детской площадке общались с другими родителями, их тоже очень напрягала эта ситуация.
Ну и любовь занять места полотенцами и уйти на весь день у русскоговорящего населения никуда не исчезает, даже если они 30 лет живут в германии. Бывало такое, что придешь на пляж часов в 9 вечера, а мест нет.
так же в номере мало розеток, и они как-то нестабильно работают. За ночь телефон заряжался на 40 процентов, даже думали, что проблема в заряднике или телефоне. Но потом оказалось, что и зубная щетка после ночи в розетке не зарядилась.
Теперь о хорошем: отель небольшой, но очень уютный. Огромный плюс тем, кто распланировал территорию. Кажется, что места мало, но при этом там есть все. Очень красивые ухоженные деревья: дикий виноград, гранаты, лаймы, кусты роз.
Ресторан выше всяких похвал. Кормят очень вкусно. Каждый день на ужин делают шашлыки, в ресторане всегда рыба и курица на гриле. Очень вкусные дыни, персики. Потрясающие омлеты.
Видно, что персонал очень старается.
Огромная благодарность уборщице, после нее всегда в номере была чистота.
Вообще, было ощущение, что люди работают! По приезду сломался лифт, через два дня он уже работал. На омлетах начала пригорать сковородка, тут же принесли стопку новых сковородок. Закончились ложки для супа-одно слово и бежит человек с охапкой чистых ложек.
Так же не совсем понятно, что с детской кухней. Она вроде есть, но она не работает. Наверное потому что отель все же не для отдыха с детьми. Все время складывалось именно такое впечатление: везде очень шумно, накурено, а при заселении семьи с детьми заселяются последними в самый шумный номер из возможных.
Ну и конечно же вопрос к работнице на ресепшн: зачем ставить туда человека, который не хочет даже притворяться, что хочет помочь своим гостям.
20
Алексадр Ю
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Свежо, увлекательно и со вкусом)
Красота здания, разнообразный рацион, интересные спокойные места.
Отдельное спасибо всему персоналу отеля, Guest relation Анастасии.
А также сотрудникам фирмы FUN&SUN основному гиду Маргарите, и сопровождающим гидам Алёне и Веронике.
20
Оксана К
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Самые лучшие впечатления об отеле, чудесный, ухоженный сад, отличная атмосфера, детям все понравилось, детский клуб, шоу по вечерам, есть тематические вечера: по понедельникам- Турецкая кухня, по пятницам- морепродукты, Анна Guest Relation помогла нам забронировать a la cart ресторан. Отель очень спокойный, для семейных пар очень оптимально. Спасибо всем за прекрасный отдых, мы приедем еще.
20
Antonina K
Дата отзыва: 08 сентября 2024
У меня и моих друзей было потрясающее пребывание в "Сафир курорт & Спа " в начале сентября ' 24 ! Наслаждаясь его основными аспектами (пляж, инфраструктура, сервис) , мы были абсолютно впечатлены его великолепной территорией! С многочисленными местами для игр и отдыха, это чувствовалось абсолютно освежающим в самые жаркие часы дня! Снимаю шляпу перед руководством! Отличная работа по поддержанию этой красоты! 🍀
Номера также хорошие и тихие! Наш просторный 2-комнатный семейный люкс с видом на землю имел два балкона и много места для хранения одежды! Очень понравилось! Обслуживание, еда и пляж были очень качественными! Так что отель полностью заслуживает своих звезд и, несомненно, может быть рекомендован как прекрасный отдых для любого!
Несколько моментов, которые необходимо учитывать руководству:
1 . Воздух - кондиционер в туалетах "минус - 3 " и "минус - 2 " установлен на экстремальный холод. Для организма никогда не бывает здорово подвергаться такому резкому падению температуры после многочасового пота на пляже! Не удивительно, что люди заболели, и я не был исключением! Было так жаль чувствовать себя не в своей тарелке - цветом в какие-то бесценные дни, что я пообещал себе привлечь внимание руководства к этому вопросу. Поэтому я очень надеюсь, что мои слова будут услышаны и приняты к сведению! У вас прекрасный пример - установка температуры в вестибюле 'WC' - это просто "то, что назначил врач"! Так держать!
2 . И персонал! О, они были просто потрясающие! Всегда обаятельные, добрые и готовые помочь, они едва говорили по-английски, хотя... Конечно, мы всегда получали то, что нам было нужно, потому что они милые. ..но было бы намного проще общаться с этими милыми людьми, используя словесный, а не жестовый язык : )
Просто забавное наблюдение - даже водитель трансфера говорил по-английски лучше, чем 5-звездочный - персонал отеля
Правда, только подумайте - это может иметь большое значение, если вы найдете какой-то бюджет, чтобы расписать ваших ключевых сотрудников на уроки английского языка на следующий сезон.
В любом случае, кроме этих двух нюансов, отель, несомненно, один из лучших на побережье! У нас было потрясающее пребывание и много веселья там! Возвращайтесь скорее! ♥️
4
Dean B
Дата отзыва: 20 августа 2024
Избегай. Избегай.
Нужно больше персонажей, чтобы перечислить эту катастрофу праздника.
От вылета из Великобритании с солнцезащитным экспрессом (шутка) 2 часа задержки для взлета до проверки в отеле. Никто не ждал нас в отеле так поздно, поэтому пришлось ждать больше часа, чтобы попасть в номер. Воздушная афера сломалась в одной палате и другой комнате дверь шкафа упала на меня и пришлось лечь в больницу (в итоге) . 600 евро должны были заплатить и могут требовать это назад, когда вернуться в конечном итоге. Проблема в том, что мои деньги пропали. Здесь ничего не объяснишь.
Переодеться удалось в конце концов только в два часа ночи после того, как муж и шурин пожаловались и отказались идти в комнату без воздушного обмана.
Средняя еда и A La Carte того не стоят. Приходится бронировать в приложении, которое постоянно сбивается, так что я пошла ночью с дочерью, но муж не разрешен, так как оно приняло только 2 человек. В приемной объяснили, но этого не поняли. Ходил в ночь легенд. Без шоу только куча магазинов и фастфуда. Представитель «Догун» предложил нам вернуть деньги за 4-часовую поездку туда и обратно (предполагается, что это займет 45 минут) в горячем автобусе на это так называемое шоу, но с тех пор он исчез. Другой представитель предложил нам бесплатные кебабы в воскресенье за личным столом с украшениями. Им 52, а не 5. Так почему мы хотим бесплатный кебаб?
И, пожалуйста, удалите английский из отеля знание языка. Один парень даже не знал, что такое кока-кола!
Впервые в отпуске и попросили поскорее прилететь домой и были так расстроены.
16
KRUGLOV_ANDREI
Дата отзыва: 05 августа 2024
Отдыхали в отеле семьей из 3-х человек, 2 взрослых и ребенок 4 года, с 24.07 по 03.08.2024 года. Приехали в 11 часов утра, нас встретили, чемоданы завезли на ресепшен, одели браслеты, и отправили кушать, сказали, что заселение в 14:00. Ранее заселение не предложили. В итоге заселили в 14:30, с запозданием. Девушки на ресепшне после выдачи документов на номер, которые я подписал и отдал обратно, где номер комнаты уже написан, не выдавали ключи минут 20, игнорируя просьбы выдать ключи и заниматься заполнением анкет с другими. Это было не приятно. В номер никто не проводил. Единственное, что сгладило плохое первое впечатление, это номер с видом на море, хотя у нас шел стандарт. Номер был на L этаже, 107, справа от ресепшна. К номеру особых претензий нет, с виду все аккуратно и чисто, полотенца меняли каждый день, кровати чистые, но встречались волосы чужие, полочки некоторые были пыльные. Сейф в номере бесплатный. Холодильник с баром при заселение был полный, снек бар с чаем и кофе, правда снек бар пополнили всего 1 раз, в день приезда, и все, больше ни разу не приносили ничего из чая и снеков, пиво приносили частично, иногда 1 банку в день, иногда вообще не приносили, воду пополняли. Проблем конечно нет взять воду из холодильников на территории, газировки, взять пива в барах, но если пополнять должны это все, а человек с тележкой ездит, то это значит недоработка, и минус. На территории все расположено рядом, основной ресторан, бары, пляж, бассейны, все зелено и ухожено, территорию убирают хорошо. По ресторану в целом питание хорошее, кроме завтраков, они за все дни были одинаковые, на обед ходило мало людей в основной ресторан, так как многие обедали в снек-баре рядом с бассейном, а некоторые в снек-баре рядом с пляжем. Ужины хорошие, разнообразные, много мяса (говядина, баранина, индейка, курица, свинины не было), была рыба, и были рыбные дни в которые были креветки, раки, морепродукты, суши. Фруктов много, апельсины сладкие, инжир, персики, арбуз, дыня, яблоки, груши, бананы, виноград черный и белый. Кофе машины стояли везде где только можно, все зерновое, это плюс. Плюс есть кофейня отдельная, которая работает со второй половины дня до 23 часов. Чай есть заварной, а есть в пакетиках, все на выбор. Безалкогольных напитков много, мороженное в упаковке, на ужин мороженное шариками, поп-корн, пирожные, для сладкоежек здесь рай. По алкоголю все нормально, хорошее пиво, виски, бренди, мартини, шампанское, текила, водка, делают коктейли на любой вкус, правда не всегда хорошо, очень любят чаевые, тогда и алкоголя тебе побольше нальют и улыбаются. Лежаков хватает, но некоторые занимают их и на пляже, и на бассейне, поэтому если Вы с утра пришли на пляж, и захотите днем на бассейн, то лежаки найти будет трудно, ну по крайне мере в сезон, потому, что отель был заполнен полностью. По анимации, она есть, но не навязчивая, в основном рядом с бассейном, вечером шоу, детская дискотека. Детская дискотека это пожалуй все, что подошло для нашего ребенка 4 года, так как детские аниматоры на русском языке вообще не разговаривают, знают какие то общие фразы. Русскоговорящих было процентов 50, точно не меньше, поэтому можно взять хотя бы 1 человека, чтобы ребенку было просто понятно, что ему говорят, чтобы ему было интересно, чтобы можно было его оставить хотя бы на 1-2 часа. Взрослые дети которые спокойно говорят на английском, немецком, тут проблем нет. В целом отдыхом довольны, для посещения рекомендовать можем.
20
Станислав Д
Дата отзыва: 31 июля 2024
Прекрасный семейный отель! Тихий, уютный, спокойный.
Отдыхали семьей с двумя детьми. В отеле всё понравилось: вкусная еда, прекрасная и ухоженная территория.
Особое спасибо менеджерам отеля, которые не оставляют без внимания пожелания посетителей.
Из минусов только слабая анимация и не удобное время работы детского клуба
16
Михиал М
Дата отзыва: 28 июля 2024
В Saphir resort были в июле 2023 и в июле 2024.В отель приехали в 9.30, надели браслеты, пошли завтракать. Чтобы не терять время до заселения в 14.00, оставили чемодан рядом с ресепшен, взяли приготовленную заранее сумку с купальниками и пошли в хамам. Там переоделись, получили полотенца и пошли на пляж. И, словно мы никуда не уезжали. Многое из того, что нравилось год назад, было и в этом году. И бассейн, и бар слева, где делали шаверму, вафли, и кофейня справа, и кафе у пляжа, и конечно же сам пляж и море. Из минусов, если сравнивать с 2023 годом, то по моим ощущениям, отель пошёл в сторону удешевления.
Это касается персонала ресторана и питания в ресторане. Турецкие официанты , как мне показалось, часто ленились убирать посуду, накрывать столы, могли стоять рядом со столом, на котором посуда могла стоять долго и пытались руководить киргизами. Некоторые ребята, которые жарили за плитами, иногда бывали настроены недружелюбно. Может из-за того, что не всегда удавалась приготовить рыбу, курицу
По еде скажу так, если относиться к ресторану, как к столовой, то нормально. На плитах жарили рыбу, умудрялись не дожарить или жарить рыбу с душком, будьте аккуратнее!! Понимая, что жарка рыбы и мяса в столовой на плитах в основном является слабой стороной местных поваров, всю еду на ужине предпочитал брать на улице или в гастроёмкостях в столовой. Если, что-то не дожарено, сырое, с запахом не стесняйтесь подходить с тарелкой к шеф повару,
Он реагирует, раздаёт люлей горе-поварам и после этого можно получить хорошо прожаренный стейк. Официанты и ребята в синих рубашках, которые контролируют работу официантов, не реагируют на некачественно приготовленную еду, просто уносят её. Можно также поставить в известность Анну или Анастасию, которые стоят на входе в столовую, но они не указ местным поварам. Всё к шеф повару!
Вместо сока в центрифугах теперь юпи разбавляют, хотя за стойкой бармена столовой стоят пакетированные яблочный и томатные соки. И если томатный наливают, то яблочный стараются не наливать, посылают к центрифуге с юпи.
Кондитера уволить или научить, так портить кондитерские изделия, надо умудриться.
Вопрос руководству отеля , столько тратите на продукты, неужели нельзя научить готовить местных поворов, если не хотите нанимать более подготовленных специалистов? Ощущение, что вы набрали людей с улицы на этот сезон , сразу поставили за плиту и тут же пытаетесь научить их ремеслу повара?
Беда с арбузами, дынями они не вкусные, клубники не было, нектарины дубовые, может в этом году не урожай или другой поставщик. В 2023 объедались всем выше перечисленным.
Крепкий алкоголь в 2024 стал получше. В лобби баре надо говорить Red label и тогда вам нальют этот напиток, $ или € помогут, станете на время друзьями. Если просто скажете виски, нальют местный.
Итог: если не брать во внимание столовую с её противоречивой едой ( как обычно говорят в таких случаях- голодными не будете) и плохо обученными поварами и персоналом, то в остальном всё нормально.
Приедем или нет ещё раз? Всё зависит от цены и курса евро.
20
Kaja P
Дата отзыва: 23 июля 2024
Я настоятельно рекомендую этот отель, без сомнения, один из лучших.
Я просто прочитал предыдущий критический комментарий и в ответ на него ни с чем не могу согласиться.
Мы с семьей остановились в этом отеле в шестой раз. Для того чтобы понять, что хорошо, нужна точка сравнения, мы несколько раз выбирали другие отели и всегда были разочарованы. Однако напитки некачественные, или они вообще отсутствуют, расположение, обслуживание и т.д. Мы не будем больше пытаться, но мы будем приезжать в Сафир снова и снова. У нас нигде не было проблем с английским языком, я просто заметил, что в этом году весь персонал отеля, с которым мы познакомились, говорил по-английски. Еда вкусная и универсальная, с недельным отдыхом каждый день можно найти что-то новое. Представления приятные, мне особенно понравились цирк и огненное шоу. Доброжелательные и улыбающиеся люди повсюду.
Мы были очень довольны номерами, все очень чисто и кровати удобны. Кто жалуется на жару, в июле такая погода. Там жарко, всегда есть шанс выбрать более прохладное время.
В общем, это был идеальный отдых, обязательно еще навестим.
8
Teo Vath
Дата отзыва: 20 июля 2024
! ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ПЕРЕД ТЕМ, КАК ОТПРАВИТЬСЯ В САФИР!
Определённо не 5 звёзд, макс 3 , и 2 звёзды вероятно находится на небе : )
И снова реальность отличается от фотографий.
Это наше третье пребывание в Турции, и этот отель просто бедный, возможно, оценки дают сами владельцы или люди, которые находятся в Турции впервые. Это не стоит той цены, которую ты платишь.
Еда такая... одна и та же вещь снова и снова,
- персонал не знает, что делать, он может стоять и смотреть в потолок. очевидно, что менеджеры отеля ничего не знают об управлении - возможно, вы можете пойти в другие отели, которые находятся рядом, а другие научат вас, как должен выглядеть сервис и подход к клиентам!
- столы убираются нерегулярно, поэтому приходится ждать с едой на тарелках, пока кто-нибудь любезно их не почистит. .
- общение на английском это большая проблема, особенно ресепшн! кто придумал такую дурацкую идею позволить людям, которые не знают, что им говорят на английском, быть первым контактом с клиентом?
- В отеле очень жарко, потому что в коридорах и лифте нет кондиционера
- Низкое давление воды в помещении и отсутствие термостата означают, что вода течет иногда горячей и холодной
- вода в бассейне горячая, как суп,
- тарелки и стаканы могут лежать на шезлонгах весь день, потому что их никто не чистит
- напитки разбавлены и бедны,
- анимация практически отсутствует - существует, вечернее шоу очень плохое.
Подводя итог, я не рекомендую этот отель, оценка слишком высока. в Турции намного лучше отелей с лучшим качеством.
Может Сафир для русских (90%) ...
20
Janely k
Дата отзыва: 06 июля 2024
Все было супер - развлекательная команда была моей любимой❤️ Каждый день у них была активность с утра до вечера. Моей любимой была зумба, аквагым и йога. А еще ватербол и волейбол. Супер веселый отель, чтобы прийти и расслабиться. У них очень хорошая еда и фантастические люди.
20
Rain S
Дата отзыва: 06 июля 2024
Развлекательная команда была потрясающей. Я действительно рекомендую. Нам очень понравилось проводить время. Мы делали для нас все, что у них было: бильярдный мяч, пляжный волейбол, зумба, водная аэробика, серфинг. Все было потрясающе. Рабочие очень милые.
SAPHIRE!
20
Юлия C
Дата отзыва: 22 июня 2024
Номера: просторные. Есть все мелочи. Уборка хорошая. Мини бар пополняют.
Территория маленькая но все очень удобно и вылизано. Много мест где уютно посидеть. Бонус, котята, черепахи.
Питание. Вкусно. Много. Круглосуточно.
Пляж. Широкий. Лежаков хватает.
20
Артём
Дата отзыва: 17 июня 2024
Отель поразил своим сервисом и уютной атмосферой. Прекрасные номера, изысканная кухня и заботливый персонал создали незабываемый отдых. Великолепное место для релакса и наслаждения отдыхом. Красивый вид из окон, удобные кровати, SPA-процедуры, бассейн, теннисные корты, шикарные сады, роскошный интерьер, бесплатный Wi-Fi, рестораны с местной кухней, экскурсии, пляжные развлечения, детский клуб, фитнес-зал, конференц-залы, услуги прачечной.
4
Анна М
Дата отзыва: 17 июня 2024
Отель полное разочарование! Я никогда не была в таком отвратительном отеле! Просто невыносимо! Дали номер 10 кВ с двумя кроватями для троих взрослых! Полный капец! Кондиционер не работает! Приехали вечером , в итоге покушать тоже не получилось, валяются помидоры , сыр и огурцы и всё ! Отвратительно все!!!! Концепция ультро не про этот отель вообще ! Ничего не работает!!!! Лучше примите решение не лететь на отдых, чем лететь в это!
20
Игорь Т
Дата отзыва: 17 июня 2024
Всем добрый день!!! В настоящее время отдыхаем семьей в этом отеле, он замечательный, расположен в лагуне, слева на мысе небольшой сосновый лесок, к которому можно пройти вдоль берега, отель расположен на первой линии, пляж пологий с песком и мелкой галькой, что очень удобно для отдыхающих с детками, новые лежаки с зонтами, места есть всегда , рядом с пляжем туалеты (не надо в случае чего бежать в отель), раздевалки, душ и колонки для мытья ног, территория небольшая, но очень-очень красивая, ландшафтный дизайн на высоте: красивый газон, пальмы, цветущие кустарники, аллеи благоухающих роз, есть три бассейна: для взрослых, деток и бессей с горками, много локаций для красивых фото: скамейки, гамаки, ракушки с диванчиками, красивые шатры с подушками, на территории живут кошки, ящерицы и даже видели черепаху!!! Дети и мы с женой в восторге!!! Анимация и детский клуб присутствуют, вечерами бывает живая музыка, также можно поиграть в настольный теннис, большой теннис на теннисном корте, куча баров, ресторанов с вкусной едой, напитками, мороженным, пирожными, лепешками гезлеме, очень вкусным кофе, короче лишний вес гарантирован:), персонал вежливый, номера стильные, ремонт и мебель новые, уборка номеров ежедневная (нам даже украшали кровати фигурками животных из полотенец - очень мило:), белье новое х/б), матрасы удобные, в номерах мыльно-рыльное (даже зубные щетки с пастой, бритвы для бритья присутствуют в номере), полотенца, тапочки , чайник с чаем, кофе, снеками-чипсами, в общем все супер. Очень рекомендую для райского отдыха!!!
20
andrei l
Дата отзыва: 14 июня 2024
Воодушевление отелем и обслуживающим персоналом. Очень отзывчивый персонал Gest Relation (помогали нам с оформлением а la carte)Все очень чисто, просторно и вкусно. Кухня европейского типа , что очень важно для нашей семьи. Пляж удобный, комфортный. Комнаты чистые, (отельные принадлежности в порядке, всё в наличии), дети довольны и счастливы. Отель рекомендуем всем.
16
Нвталия
Дата отзыва: 13 июня 2024
Отдыхаем с дочерью с 18 мая пл 15 июня .
От отеля лично я в восторге . Нас предупреждали , что отель не новый , но так вот , о том что он не новый указывает только огромное количество зелени на территории . Прекрасный райский уголок усыпанный различными видами растений . Все остальное заменено , реконструировано , блестит и сверкает . Плитка вся новая , мебель на рецепшен и ресторанах так же новая , номера чистые , уютные , постельное белье , полотенца все новое . Даже на стенах обои, что большая редкость для Турции и создает дополнительный уют, на полу постелен ковралин , сантехника так же вся чистая и свежая . Убирают каждый день , всегда чисто и уютно .
Гуляя по набережной , отметили что пляж Сапфир самый уютный , нет этих огромный натяжных укрытий от солнца . где все как в болоте лежат близко друг к другу . На 2 шизлонга свой столик и зонтик . Места есть всегда!!!! Даже при заполнении отеля на 100 процентов , не было ни разу , что бы не нашли место на бассейне или море .
Вообще отличительная и на мой взгляд самая крутая черта этого отеля , что на относительную небольшую территорию отеля количество людей так распределяется , что вообще не создаются ощущения толпы . Не было очередей нигде и никогда , даже в начале сезона , когда прилетели и в самый разгар . Для меня это очень важно , так как приезжаешь наслаждаться красивой природой , погодой и морем , а не стоять пол часа в очереди.
Из минусов : не очень довольна детской анимацией , так как отель не рассчитан на русских , русскую речь здесь почти никто не знает и не понимает , аниматоры не настроенны для привлечения детей и дочь заходила и разворачивалась уходила. Не очень активно зазывают на волейбол и водное поло . За месяц играли только один раз в волейбол . Но возможно , потому что отель направлен больше для европейцев, они более спокойный любят отдых . Но это уже для любителей , кто за чем едет , молодеют здесь будет скучновато , а для любителя тихого спокойного отдыха самое то .,
16
Anna S
Дата отзыва: 12 июня 2024
Находимся сейчас в этом отеле с 9 по 22 июня. Два взрослых и два ребёнка (2 года и 9 лет).
1. Интерьер интересный, актуальный, просторный. Территория просто шикарная. Зелёная, много тени. Очень нравится, что много мест, чтобы посидеть, насладиться природой, беседок, гамаков, лавочек.
2. Пляж просто шикарный. Отличные лежаки, на два лежака по зонтику. Пляж в сравнении с соседними просто пустой! Свободные места есть всегда. Возможно это связано с тем, что отель нацелен на немецкую аудиторию, а они все у бассейна. Песочек около лежаков, но заход мелкая галька. Довольно нам было комфортн. Из-за того что галька море чистое, прозрачное, даже видно рыбок. Дети в восторге.
Для малышей от 0 до года можно пойти в беседку со шторками на пляже, она бесплатная. Там малыш может спокойно ползать и играть на деревянном полу, а не на песке.
3. Получили номер обновлённый. ничего драного, потертого. Каждый день ставят две бутылки воды. Мини-бар пополняют, но не нам, потому что мы спим в это время, когда идёт пополнение мини-бара. Уборка хорошая, но не всегда успевают убраться до 12 в номере.а мы с маленьким ребёнком,хочется уже в это время уйти в номер до 15-16 часов на сончас. номера приличные. Есть и зубные щётки и ушные палочки и мочалки и тапочки. В номере чайник,чай кофе,снэки что-то типа сухариков.
4. Для малышей дают манеж с матрасом внутри! Это огромный плюс.
5. Детская площадка просто шикарная для детей с года до 5. По возрасту все горки и качели. Есть мини-клуб рядом, можно зайти порисовать, поиграть в плэйдо, конструктор, там есть детский туалет.
6. По всей территории холодильники с водой, айраном, газировками и соками. Есть кофейни с десертами, кофе.
7. Кажется, что в отеле пусто, нет толпы, кроме времени ужина. Как то весь народ распределён по разным зонам, что не чувствуется толпы, это супер.
Отель нацелен на семьи с детьми и взрослых 45 . Если вы привыкли к молодёжному отдыху, то будет скучновато.
8 в этом отеле шикарно всё, кроме питания. Оцениваю как мама двоих детей. Да, голодным взрослый не останется. Стол В СРАВНЕНИИ С ДРУГИМИ ОТЕЛЯМИ ГДЕ МЫ БЫЛИ скудноват. Но найти что поесть можно. Супчик, рыба, мясо. Но ребёнку ОЧЕНЬ сложно подобрать еду. Стол с диетической едой был, но не каждый день. Детский стол открыт только по ужинам, но видимо немецкие дети едят только наггетсы и фри. Моя двухлетняя дочка вынуждена есть только огурцы и рис.
Никакой курицы в обычном виде нет, всё в соусах, с томатами, а у неё на это аллергия.
На завтрак вообще беда для малыша. Взрослому можно поесть йогурт, яйца, хлопья с молоком. А вот моя малышка ест разведенную российскую кашу, которую мы взяли с собой.
Отель хороший, питание нам не подходит. Отдых у нас получается хороший, в целом всё нормально. Но сюда не вернёмся только из-за питания
20
Lena B
Дата отзыва: 10 июня 2024
Сейчас отдыхаем в отеле Saphir Resort & Spa,это просто райское удовольствие для семьи 2 взрослых и 2 детей(8 и 12 лет).Можно много написать хорошего об этом отеле,но приехать сюда и окунуться в эту дружественную атмосферу стоит каждому и взрослому и ребенку! Очень дружественный персонал,отличная разнообразная кухня ( каждый день можно попробовать что-то новенькое),а про лепешки и вафельки,которые готовят на территории отеля , слов нет,только можно пальчики облизать и сказать спасибо персоналу за их работу и вкусную еду!!! Чистые номера,которые ежедневно убирают,очень красивая и зелёная территория,с разнообразными цветущими деревьями и цветами,на которой находится отель,песочный пляж и чистое,лазурное море....Прохладным вечером можно послушать красивую музыку или посмотреть шоу-программу,на разные темы..Спасибо тебе отель Saphir Resort & Spa за этот отдых и удовольствие,которое мы получили на целый год вперёд и надеемся,что в следующем году мы попадём в эту сказку снова! Долгих лет процветания и благополучия,тебе уже наш отель!
20
Veronica M
Дата отзыва: 08 июня 2024
Отличный отель! Я был очень доволен предлагаемыми услугами: от администраторов до уборки и общественного питания. Персонал отеля, с которым я общался, состоит из команды очень приятных людей, особенно добрых и преданных своему делу. Они знают, как персонализировать свои отношения с клиентом. Еда очень вкусная и разнообразная, рекомендую.
20
Constantin M
Дата отзыва: 08 июня 2024
Все хорошо, еда, расположение
Отличный отель, несмотря на то, что мы останавливались в начале сезона, когда многие развлечения еще были недоступны. Несколько последних дней мы наслаждались ночными шоу в амфитеатре. Номера очень чистые, горничные отлично поработали. Коктейли и еда были действительно вкусными. Весь персонал очень дружелюбный😊👌
20
Ирина З
Дата отзыва: 08 июня 2024
Отдыхали с мужем с 19 мая. Всё очень понравилось. С первый минуты пребывания в отеле были окружены вниманием и заботой. Прибыли на трансфере около 11 часов. Заселение прошло в течение 30 минут, чем были удивлены и обрадованы, что не пришлось ждать до 14 часов.
Номер уютный, чистый, просторный с видом на бассейн 👍. Вся техника работает исправно. Мини-бар был заполнен напитками к нашему заезду, а также пополнялся ежедневно, если мы выпивали что-то. В ванной комнате все необходимые средства имеются. Мыло, шампунь, гель для душа, щётки, пасты, бритвенные принадлежности, ватные диски и палочки, фен и даже мочалки. Полотенца, бельё меняются регулярно. Все чистейшее и белейшее. Спасибо девушке за уборку в номерах второго этажа. Она умничка.
О питании только самые лучшие воспоминания. Много, вкусно, разнообразно. Такого количества фруктов, ягод ни в одном отеле не встречали. Арбузы, дыни, черешня, клубника, слива, папайя, груши, яблоки, мушмула...В начале отдыха не всё было спелым, но через пару дней или созрело, или подвезли новую партию. Мяса, рыбы, овощей, гарниров, выпечки, сухофруктов, десертов всегда в достатке. На завтрак есть каша, йогурт, джемы. В ресторане подают вина не очень приятные. В лобби баре, пул баре шампанское брют классное 🥂 В кафе Корнер около водопада вина лучшего качества, чем ресторане. Другие напитки также в достатке. Мороженое, гезлеме, рыбка на гриле в снек баре также подается. Всевозможные коктейли готовят алко и безалкогольные.
Не пожалели, что сходили в итальянский и рыбный ресторан. Шеф повару респект!
Бассейны тёплые и чистые. Разок поплавали. Пляж очень просторный. Нравится, что можно отдыхать под отдельным зонтом, а не под общим навесом. Море в мае чистое, тёплое, ласковое. Это главное, ради чего мы ездим в Турцию в это время. Дно видно на глубине метров 8-10 примерно.
В Сапфире очень зелёная, ухоженная территория, много мест для отдыха. Лавочки, скамеечки, диванчики с капюшоном, качели, кресла, гамаки в тени ванильных зарослей. Это прям очень удобно. В любом уголке можно найти место для спокойного уединеного отдыха, релакса. Цветы, кусты, деревья - всё цветёт, растёт, пострижено аккуратно. Садовник профессионал.
Очень общительные и приятные сотрудницы отдела по работе с гостями Илькай, Анна, Анастасия. Любые вопросы решают мгновенно. Интересуются, как проходит отдых, всё ли нас устраивает, готовы всегда прийти на помощь. Девочки, вы чудо. Спасибо всем огромное за незабываемый отдых от Ирины и Константина из 217 номера. Уже планируем к вам в октябре. Очень хотим в Сапфир
20
Anastasia Bezbojnaia
Дата отзыва: 05 июня 2024
приехала с семьей, встретил парень, донес чемоданы. заселили быстро. номер прекрасный, чистый, ничего лишнего !территория очень уютная и завораживающая. сам отель очень красивый и стильный.персонал внимательный и готов всегда помочь. хороший пляж, теплое море, бесплатный вай фай,вкусная еда и напитки, в общем все для комфортного отдыха,советую всем!!!!
20
Ириша Б
Дата отзыва: 05 июня 2024
Отель супер,мы отдыхаем семьёй с детьми очень красиво, просто шикарно. Персонал очень внимательный , прийдёт на помощь в любое время.Территория очень ухоженная. Везде чистота. Очень тщательная уборка. очень широкий ассортимент блюд на любой вкус. Очень большой выбор дисертов, основных блюд и так далее. Каждый день на завтрак, обед и ужин что то новое. Анастасия, Анна - специалисты по работе с гостями. Найдут подход к каждому и помогут.Прекрасный отель, хороший персонал, всем советую!
4
Jet25659813670
Дата отзыва: 05 июня 2024
Отдых с 9.04.2024-24.04.2024
Жалко что нельзя прикрепить видео, они кстати были сразу направлены руководству отеля.
Предупрежу, что мы не привереды в еде, но чистота и ПП в приоритете👌
Неплохой по дизайну и ремонту, но абсолютно не клиентоориентирован, питание «1»!!! Сервис «1».
За 2 недели отдыха руководство отеля никак не прореагировала на множественные письменные обращения, претензии и заявления многих гостей, не поменялось ровным счетом ничего!
К сожалению, жадность и недальновидность управленцев, а также расчет на то что гости дурачки и слаще редьки ничего не ели и им и так нормально, приведут к дурной славе)
Итак:
1. Грязная чистая посуда, даже мой ребенок (12лет) ходил в туалет перемывать тарелки, чтоб положить в них еду. На замечания реакции ноль, хотя можно было дать нагоняй технологу, и произвести чистку посудомоечной машины, а это еще был конец апреля(!!!) не разгар сезона. На посуде нечто похожее на присохшую еду, слизь, и разводы. Но нас уверили что это «такая вода в Турции», ну да!😂 мы же нигде больше не жили)))
2. Пустые грязные подносы на раздаче спустя полчаса от начала обеда/ужина, не справлялись с объемом гостей, еды у них уже не хватало! Просишь поменять-они в самом лучшем случае выносят тебе мини порцию на тарелке!!! А остальные как есть должны? Кто робкий останется голодным))) или будет есть картошку-макароны-лук? Ну а че, голодным же не останется) 5звезд как никак!
3. В апреле, к сведению, уже начинается сезон клубники в Турции! Сезоон! И она продается по сезонным ценам на базарах, и в нормальных отелях кстати тоже, мы постоянно отдыхаем в турции в апреле по случаю рождения сына, и всегда бывает клубника) ею богата Турция и снабжает другие страны) но из фруктов только яблоки трех цветов))) ну чем не ассортимент?😂
4. Из еды в основном, картошка 2 вида, макароны 2-3 вида, лук репчатый в изобилии и разноцветные яблоки, баранья ножка см.фото одни косточки без мяса в соусе)))
Самое смешное что придя однажды на ужин мы удивились, что и без того скудный набор продуктов стал еще меньше. А теперь внимание, у них не было свежих огурцов и помидор, даже!!! Зелень и огромное блюдо лука нарезанного кольцами… ну я спросила про овощи для салата.вынесли мини тарелку и поставили ее на общий стол выложив тонко порезанный огурец по дну))) ну типа у них он был, для галочки😅 потому что я каждый раз делала видеосъемку стола раздачи, чем ужасно бесила менеджеров ресторана.
5. Если готовили гриль то толпа оголодавших гостей выстраивалась в очень длинную очередь (напоминавшую очереди на Кубе за эксклюзивным продуктом) которая двигалась настолько медленно что запросто можно было простоять в ней большую часть ужина.
6. Спа: сплетничают и обманывают, нагло «подкатывают» к женскому полу. Один раз пытались не пустить в хамам, сказал что «турчанки» велели никого не пускать, сунув им купюру, но отель и спа для всех гостей, и конечно мне принесли извинения, и предприимчивых якобы наказали)))
Из хорошего: милая и доброжелательная Илькай(но ей ничего не удавалось решить с «системой»..); супер ди-джей! И директор анимации Вулкан. Замечательное кафе у стены с водопадом, где всегда вкусные десерты, кофе и приятные бармены.
В остальном, ни когда больше ни одной ногой в эту сеть! И вам не советую!! Чиста попить кофе 2 недели с десертами в период с 15-22х дороговато, да и для фигуры вредно)
В соседних отелях ниже классом и клубника и арбузы были, и народ довольный)
Приехав в Питер(север России) мы сразу купили в уличной палатке 2кг клубники за 3€ за кг! И закрыли гештальт)))
20
Наталья П П
Дата отзыва: 29 мая 2024
Первый раз посещаю такой отель высокого уровня, при доступной цене. В комнате постельное белье меняют ежедневно, идеальная чистота, меняются полотенца, пополняют мини бар ежедневно.
Территория очень ухоженная, много локаций для питания и отдыха. При необходимости питаться можно практически круглосуточно.
Большое количество лежаков, занимать заранее нет необходимости. Пляж 🌴песочный, широкий, чистый, заход галечный. Море 🌊 прозрачное, вода комфортной температуры.
Персонал очень приветливый в баре, на стойке ресепшена, служба уборки, в ресторане, особенно хочется отметить представителя Анну из департамента по работе с гостями, все вопросы по питанию, по проживанию и другие вопросы отдыха можно решить с ней в любое удобное время, например покупки свежей и нежной пахлавы. Оказывается пахлаву можно купить домой непосредственно в отеле. Шеф повар оказал мне внимание, лично побеседовал и изготовил для меня свежайшую фисташковую и шоколадную пахлаву. Я очень довольна такими почестями.
Питание разнообразное, из фруктов всегда есть: арбузы, дыни, нектарины, персики, слива, клубничка, черешня и даже папайя.
Каждый день 2 вида рыбы,
2 вида мяса, птица 🐦 .
Также на неделе есть рыбный день в главном ресторане, обычно в пятницу, подают: рыба, крабы, раки, мидии и креветки разнообразного приготовления (в соусе и отварные со специями).
В отеле дружественная, домашняя обстановка, мне действительно не хочется уезжать. Отношение между гостями и людьми всех национальностей уважительное и доброжелательное. Персонал в отеле почтительный ко всем, не выделяя людей другой национальности,обслуживают одинаково всех из любой страны. В следующий раз приеду со своей семьёй и друзьями. Рекомендую отель 🏨 ОДНОЗНАЧНО.
20
Галина Ф
Дата отзыва: 28 мая 2024
Отдыхаем в данный момент в этом отеле😁🙏🏻, нам нравиться все:питание, обслуживание, прекрасный номер, в который заселили сразу. В номерах очень чисто. Территория очень зеленая, свежая, идеальная чистота, много уютных уголков, в которых можно отдохнуть в течение дня. Море чистое☘️, пляж песочный и комфортный, лежаков хватает для всех. Бары на территории всегда открыты, очень уютная кофейня, вкусный кофе и десерты 🍨. Команда Guest Relation, особая благодарность Анечке за помощь в интересующих меня вопросах, приветливое и внимательное отношение. Рекомендуем отель для отдыха, с удовольствием вернемся еще раз.
20
Лариса Л
Дата отзыва: 28 мая 2024
Всё отлично, всё понравилось. Еда, обслуживание. На третий день пребывания порекомендовала своим друзьям. Территория чистая. Отношение обслуживающего персонала отличное - все приветливы, дружелюбны, улыбаются. Еда вкусная - особенно понравился язык, а вот не очень понравились креветки.. В целом, впечатления остались только положительные! С удовольствием советую всем остальным!
20
Discover59959834249
Дата отзыва: 27 мая 2024
Очень хорошо отдыхаем уже второй раз.
Достойное обслуживание,очень чисто по всей территории. Весь день персонал старается, убирают,моют, чистят. Особая заслуга-содержание сада, дух захватывает от красоты,порядка и чудесного аромата от цветущих растений. Цветут цветы,кустарники, с наслаждением восхищаюсь природой.
Хороший пляж. Неутомимый хозяин, он всегда рядом, помогает лежаки/зонтики отрывать, все в полном порядке, никто не останется без внимания.
Особое спасибо работникам пищеблока. Готовят разные блюда, на любой вкус. Все с улыбкой 😄.
Никаких проблем с алкоголем, народ пьет все: пиво и коктейли, водку и вино.
Очередей нет, все доступно.
Хороший отдых,спасибо всем, особенно команде Guest Relation - стараются все для людей, команда официантов в главном ресторане вечером очень внимательные, всегда облуживают во время.
Приедем еще с удовольствием в наш любимый и родной отель.
20
Ольга И
Дата отзыва: 24 мая 2024
Отдыхали с ребенком в мае 2024 года. Отель большой, комфортный. Номер чистый со всем необходимым. Бар постоянно пополняется напитками, питьевой и минеральной водой.
Территория зелёная и красивая, для отдыха есть большие гамаки, кресла и мягкие качели.
Еда достаточно неплохая, единственное с большего однотипная изо дня в день, но остаться голодным невозможно! Каждый день в большом количестве мороженое, молочные коктейли, соки, напитки в бутылках. Отдельный бар с бургерами, пиццей, пастой, картофелем фри и другим фастфудом.
Пляж галечный (в отеле можно купить тапочки для моря), лежаков хватает всегда.
Для активного отдыха есть бассейн с тремя водным горками. За безопасностью при катании очень хорошо следят работники отеля.
На территории есть детский клуб, где с детьми практически весь день занимаются аниматоры, а вечером проводят детскую дискотеку.
Отель без сомнения заслуживает внимания. Для отдыха с детьми рекомендую.
20
Stay34875090712
Дата отзыва: 22 мая 2024
Небольшой компактный отель, включает все что нужно для полноценного отдыха. Очень много зелени, цветов. Большое разнообразие в еде и напитках. Большая коктейльная карта из алкоголя местного производства, есть что-то типо бейлиса. Вкусный кофе в кофейне. Вообще кормят круглые сутки в буквальном смысле слова: ранний завтрак, завтрак, мороженое, ресторан на пляже по меню, обед, потом вафли у бассейна, тортики в кофейне, роллы в баре, рисовые чипсы, потом ужин, поздний ужин, ночной перекус-это не просто ешьте, что осталось, реально повтора стоят и готовят. Персонала очень много и все действительно работают. Ребята аниматоры тоже стараются, народу нравится. Есть дискоклуб.
20
Елена
Дата отзыва: 22 мая 2024
Моя оценка 5. Понравилось все! И персонал и внешний и внутренний вид отеля, чистая ухоженная территория, просторный пляж ( на время моего пребывания), 1 линия.
Номера чистые, ежедневная уборка и смена белья. Разнообразнейший!!! выбор фруктов!
20
Оксана С
Дата отзыва: 21 мая 2024
Отдыхаю в этом отеле второй раз , оптимальное соотношение цены и качества. Небольшой отель с очень красивой территорией, есть прекрасный парк с уютными зонами для отдыха , много красивых растений . У отеля есть большой пляж с бесплатными шезлонгами и зонтами . Обслуживающий персонал очень доброжелательный, кухня разнообразная. Может здесь нет развлекательных программ для молодёжи , но для меня главными критериями были пляж и еда, что я и получила в полном объёме. Теперь это мой любимый отель, обязательно вернусь сюда осенью
20
Ольга Н
Дата отзыва: 18 мая 2024
Отдыхала в отеле " SAPHIR Resort SPA" отличный отель. Обслуживание хорошее, анимация спокойная, обслуживающий персонал отзывчивый. На любой станции бара качественный алкоголь. Отношение ко всем туристам заботливое, всегда готовы прийти на помощь. Все было классно. Особенно Kaffeecorner в 15:00. Вкусные десерты и "нежный чизкейк", советую всем попробовать.
Единственный минус в Лобби мебель уставшая, хочется яркой декорации в соответствии с названием "SAPHIR" голубой цвета сапфира. Желаю процветания отелю, побольше туристов, всем здоровья.
20
Мария Б
Дата отзыва: 17 мая 2024
Чистые, уютные номера. Заселили быстро, утром привезли нас, отправили на завтрак, после завтрака заселили. Отличное питание, рыба каждый день, мясо. Много фруктов: арбузы, дыня, черешня, клубника, грейпфрут, апельсины, бананы. Алкогольные напитки: вино, шампанское, виски, пиво, джин, чистый пляж с удобным заходом. Прекрасная анимация, как для детей, так и для взрослых. Чистая, красивая, ухоженная территория, где много цветов, деревьев
20
Олег П
Дата отзыва: 16 мая 2024
Мне посчастливилось побывать в отеле Saphir Resort &SPA. Отель высокого уровня, всё чисто, красиво, обслуживание на высшем уровне. Море 🌊 абалденное, купался каждый день. 🌴 Пляж галечный, хороший массаж для ступни ног. Бар в лобби работает 24 часа, есть все высококачественные алкогольные напитки. Департамент "Guest Relation" проявляет заботу о гостях, внимательно и трепетно относятся к каждому туристу. Рекомендую отель всем туристам как семейным парам так и одиноким и пожилым людям. Вниманием не обяд,забота о каждом гостей.
20
Ilona S
Дата отзыва: 10 мая 2024
Идеальный вариант для отдыха как с семьей, так и с друзьями. Эстетичное расположение объектов в отели - бассейны, зона для детей, кафе и ресторанчики, окуртно организованный пляж вдоль моря. Приветливый и дружелюбный персонал - заинтересован в хорошем самочувствие прибывающих гостей. Разнообразная культурная программа. Шикарная гастрономия. Все очень чисто, каждый день уборка номеров. Отель соответствует своему статусу.
12
Oleg K
Дата отзыва: 08 мая 2024
В общем и целом приятный отель с натяжкой тянущий на 4 звезды и вот почему:
- дефицит профессионального персонала. Ресепшен ужасный, там всегда один человек или не говорящий по-английски, или не понимающий вовсе. Да и вообще выглядящий беспомощным при любом вопросе. Гостевого менеджера / консьержа нет никогда на месте. Официанты в ресторане никогда не спросят, что вы хотите - проще самому сходить к бару или стойке с кофе. Если вам удастся его поймать - запросто забудут.
Аниматоры вообще работают, как в советских санаториях.
Вопросов нет только к клинерам и спасателям у бассейна/на горках - тут все ок.
- фактически никто не говорит по-английски.
- кухня, которая оставляет желать лучшего. Обед вообще страшный сон. И очень очень слабый кондитер, который, вероятно, научился только внешнему декору, но не умениям делать сами десерты - их почти не ели даже дети.
- очень уставшая мебель в комнатах, хотя матрасы еще в приличном виде.
И о плюсах:
- очень ухоженная территория! Среднего размера, но с отличным дизайном и местами отдыха.
- диджей с хорошим вкусом, не оглушающий музыкой.
- пляж и обилие лежаков.
- три горки на территории в хорошем состоянии, достаточно, чтобы развлечься.
- кофейня с хорошей кофе-машиной.
- тренажерный зал, стол для пинг-понга (жаль, что один - его не хватает)
- пахлава отличная - единственное хорошее блюдо на десертном столе.
- ужины: на них всегда есть приличный ассортимент еды, плюс отель устраивает сюрпризы - то шоколадный фонтан, то креветочные башни.
16
Ирина Б
Дата отзыва: 08 мая 2024
Большая красивая территория, бассейн, в котором хватит места всем. Достаточное количество лежаков,вкусная пицца в гриль баре у моря. До ГрандБазара 5 минут. Есть горки для детей, под присмотром, для безопасности. Есть гамаки, ракушки и три шатра.
20
Лилия К
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Отель , где сочетаются комфорт проживания и красота окружения . Очень красивая территория с аллеями роз , картины и скульптуры в интерьере , светлая гамма Чувствуется внимание ко всем деталям и ухоженность . Прекрасная кухня , всегда большой выбор блюд, очень красивая выкладка десертов ,
20
Gintare B
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Мы останавливались на 3 ночи. Хороший отель, чистая территория и номера. У нас был номер с видом на море, и это было потрясающе. Пляж чистый и частный. Еда была хорошей, во время нашего пребывания а-ля карт была закрыта, но это не было проблемой. Очень дружелюбный персонал. Большое спасибо Мехмету и Огуну за помощь и веселье :)
20
Evelina B
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Очень отличный отель, занимательные аниматоры, особенно Мехмет! Он был очень внимателен к деталям и оказал лучшую поддержку! Еда была вкусной и выбор большой! Dj Ogun отыграл очень хорошие сеты! Очень рекомендуется для приятного и теплого отдыха с друзьями или семьей!
20
Martyna B
Дата отзыва: 11 апреля 2024
Отличный отель, несмотря на то, что мы останавливались в начале сезона, когда многие развлечения еще были недоступны. Несколько последних дней мы наслаждались ночными шоу в амфитеатре. Номера очень чистые, горничные отлично поработали. Коктейли и еда были действительно вкусными. Не весь персонал был очень дружелюбным, но я хочу упомянуть нескольких человек, которые сделали наше пребывание более особенным: аниматор Мерт - всегда с улыбкой, бармен Гусейн - чрезвычайно внимательный и дружелюбный, диджей Огюн - добрых вечеров после шоу с ним! 😊👌
20
Юлия Б
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Отдыхали в отеле в августе 2023 года (высокий сезон, а следовательно максимальная загруженность отеля) большой компанией (семьи с детьми и без).
Мы сразу понимали, что едем в отель не Premium уровня (а до 2023 года мы отдыхали в отелях уровнем выше), а потому завышенных ожиданий не было. Более того по многим позициям отель превзошёл наши ожидания 👍Отель оправдывает свои деньги на 100%. У них в названии нет слова Luxury (как многие любят добавлять), так вот они твёрдая пятёрка!
Чистота в номерах, уютная зелёная и очень ухоженная территория.
Пляж, питание - на достойном уровне.
Контингент: семьи с детьми, русскоговорящие немцы. За весь отдых не увидели ни одного сильно пьяного и дебошира 👍
А теперь конкретно о плюсах и минусах (скорее исправимых недостатках).
Плюсы:
- в первую очередь хочется отметить персонал! Практически все, за исключением отдельных личностей(об этом в минусах), доброжелательны, приветливы. Особенно классная девушка на гест релешн по имени AITAZHI ❤ Очень внимательная, все просьбы, замечания, вопросы решались молниеносно и с максимальным участием! Спасибо Вам большое!
- в этом году в отеле открыли кофейню (оказывается по пожеланиям гостей прошлого года) и она супер! уютная, вкуснейшие десерты, вкуснейший кофе, бесплатный апельсиновый фреш, микс фреш, айс кофе, нормальное местное вино и милейший персонал))) это прям изюминка этого отеля.
- плюс, вытекающий из предыдущего, что администрация в лице генерального менеджера прислушивается к пожеланиям и замечаниям. Поэтому уверена, что отель и дальше будет развиваться 👍Более того, при выезде Генеральный менеджер лично вышел и спрашивал мнение об отеле, замечания и предложения. Раздал визитки, сказал в следующий раз писать в Вотсапп и тп. Может и не будет отвечать, но маркетинговый ход хороший и подкупает🤣
- отличные номера 👍🏻лаконичные, но современные,не убитые, качество уборки достойное, наполнение номеров вообще супер! вплоть до зубных наборов и индивидуальных мочалок. Не было только халатов, но нам они и не были нужны. у друзей как было заявлено Sea view, так и был прямой sea view, а не как во многих отелях боковой вид или кусочек моря где-то на горизонте.
- пляж хороший, шезлонгов хватает, они стоят не впритык друг к другу, матрасы на шезлонгах отличные !
- вход в море комфортный (в разы лучше соседних отелей, в частности Джустиано). достаточно близко к берегу глубина, но нашим детям этого расстояния хватало.
- бассейн чистый, никаких ротовирусов не словили. Отличный бассейн с навесом для малышей. Есть бассейн с несколькими водными горками 👍
- питание в общем и целом очень достойное. Не могу сказать, что все, что было на линии было супер и вкусно. Но каждый находил себе что поесть и были довольны, а не из серии "голодным не останешься". Большое разнообразие фруктов: персики, арбузы, груши, яблоки, виноград, черешня были каждый день.
При этом хочу отметить, что отдельного детского меню нет (если для кого-то это принципиальный момент).
- прекрасное расположение. За пределами отеля есть жизнь :)) куча магазинчиков с текстилем, игрушками, минимаркеты,аптеки. Цены отличные, ехать никуда не надо. Причем недалеко есть рынок, там цены местами даже похуже и торгуются плохо. Если нужен шопинг по одежде, то в 10 мин хотьбы автобусная остановка, с которой можно уехать в Молы в Сиде или Алании.
Теперь к минусам:
-на завтрак конечно нет каш в привычном понимании (но справедливости ради, они мало в каких отелях есть нормальные). Но даже омлет (тот что с добавками) очень невкусный 🙈 он прям плавает у них в масле. весь пропитан маслом. Ели скрембл 😄
- ввиду высокого сезона, все были немного в запаре, что наблюдалось в непромытой посуде. перебираешь стаканы, тарелки, чтобы найти норм 🤣 но мы не заостряли внимание на этом внимание. Чистая посуда всегда была!
- алкоголь. ну прям вообще никакой. я понимаю, что он местный, но там видимо самый дешёвый местный🤣 белое вино только сладкое, но даже любители сладкого вина из нашей компании не смогли его пить 🙈. Но есть луч солнца в кофейне (о ней выше в плюсах) 😀 Там было местное нормальное вино.
- абсолютно никакая русскоговорящая девушка Анастасия на ресепшн. Ни улыбки, ни приветливости. усталое непроницамое лицо. А самое неприятное, что она попыталась свои проблемы решить за счёт друга из нашей компании. Не буду описывать ситуацию, так как она была доведена до администрации отеля и, что приятно, администрация отреагировала 👍
- скучная и унылая анимация. Даже приглашённые шоу не все были удачные. Многие были уровня сельского ДК 🤣 но, к примеру, для моего мужа ненавязчивая анимация была скорее плюсом. Так что как говорится, кто что ищет.
- Спа. Мы не ходили, так как там в общей раздевалке грязно чего-то было, поэтому желания идти в спа не возникло. Отнесла к минусам за грязное состояние раздевалок.
- неудобная система обмена пляжных полотенец. Обмен только в СПА (было бы неплохо сделать точку возле пляжа) и с 10 до 17 часов. Причём вечером можно только сдать, но не обменять. соответственно если вы хотите на пляж до 10 утра, то идете со вчерашним несвежим полотенцем.
А вообще, главное позитивный настрой! и тогда отдых будет в удовольствие и в кайф. А при желании и в самом идеальном отеле можно найти массу недостатков 😄
Надеюсь, что мой отзыв кому-то поможет в выборе )) Мы для себя отметили, что в этот отель вернулись бы (при условии, если нужен достойный бюджетный отель) 👍
16
Irina S
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Выбором отеля осталась довольна, все положительные отзывы соответствуют действительности. Хорошие, просторные номера, отличная ежедневная уборка, практически круглосуточное питание. На территории отеля несколько точек, где можно поесть днём. Выбор блюд достаточно разнообразный, и все довольно вкусное. Везде
стоят холодильники не только с простой водой, но и с колой, спрайтом и фантой местного производства. Также в любой момент можно взять айран, иогурты и молочко для детей. Три бассейна: один с горками, другой для совсем маленьких и третий для взрослых. Пляж чистый, лежаков много, море чистейшее. Территория отеля небольшая, но очень красивая. Интернет по всей территории: и на пляже, и в номерах . Правда иногда вылетает, но ненадолго. Персонал доброжелательный, все улыбаются, здороваются. На ресепшен работает милейшая девушка Анастасия, а с проблемами можно обратиться к guests relations Анне, которая сразу же старается решить вашу проблему.
Единственный минус отеля- это расположение некоторых стандартных номеров над вентиляционными насосами. Именно такой номер достался нам. Несмотря на то,что номер был на 4-м этаже, гул стоял круглосуточно, и периодически появлялся запах канализации. Но как-то быстро перестали обращать внимание на это.Такие номера находятся в левом крыле здания, если смотреть на главный вход. Мне кажется, что руководство отеля могло бы выделить такие номера в отдельную категорию. Но тем не менее отдыхом осталась очень довольна, и, если получится, обязательно приеду в этот отель в следующем году, но буду внимательней выбирать номер. Спасибо всему персоналу отеля за хороший отдых!
20
Kristiina K
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Хороший отель с собственным пляжем. Хорошая еда и напитки.
Номер просторный и очень чистый, убирались каждый день.
Не на что жаловаться, кроме мелочи - если вы не говорите по-русски, по-немецки или по-турецки (даже немного), вы не сможете понять 99,9% людей там.
16
Татьяна Б
Дата отзыва: 28 октября 2023
Отдыхала в этом отеле в октябрь 2023года, погода стоит солнечная, 27С, пляж 🌴 очень чистый, спокойный, комфортный, возле пляжа есть пляжный бар, где можно попробовать итальянскую кухню и выбрать прохладительные напитки. На территории сеть отдельный Coffe Corner, где можно выпить 🍸 качественные, импортные алкогольные напитки, свежевыжатые соки и холодный и горячий кофе ☕. Женя обслуживает очень хорошо в этом кафе, я осталась довольна . Есть для детей горки и бассейн. По пятницам всегда день морепродуктов, по понедельникам можно отведать турецкую кухню.
Отель 🏨 рекомендую как семейным парам так и тем, кто хочет получить качественный, спокойный отдых.
20
Ольга М
Дата отзыва: 25 октября 2023
Отдыхаем с друзьями в этом отеле в октябре месяце 2023, отель очень нравиться, отличное питание, красивая, зелёная зона, чистый пляж, изумительный заход в море, напитки на выбор для любого гостя. Открылось кафе на территории отеля, где можно выпить горячее и холодное кофе, большой выбор чая, уютная зона отдыха, свежие соки. Отель для подойдёт для каждого отдыхающего.
20
Настя П
Дата отзыва: 20 октября 2023
Отель супер!) Всё на высшем уровне, особенно питание (покушать можно в любое время, выбор блюд очень большой). Море теплое и чистое. Персонал приветливый, решает любые вопросы оперативно) уборка номера каждый день, номера уютные и чистые. Территория отеля очень ухоженная и красивая. Также есть отдельный бассейн с горками.
16
Kristina K
Дата отзыва: 12 октября 2023
Сам отель очень хороший.
Очень грубые люди работают в спа.
Особенно невысокий лысый мужчина. Он навязывает свои желания и, если клиент не согласен, раздражается и обижается. Ни один сотрудник не должен допускать такого общения.
Цены очень высокие.
20
Swetlana S
Дата отзыва: 07 октября 2023
Дорогие друзья, отдыхающие, гости , самые трогательные впечатления об отеле Saphir Resort SPA. Отдыхали в сентябре с подругой и друзьями, очень понравился отель. Занимались йогой , аквааэробикой с Дашулей в бассейне, Хасан на пляже очень приветливый сотрудник отеля , который следит за чистотой и порядком на пляже, помогает открывать солнечные зонтики и стелить матрасы, на Пляжном Баре нас обслуживал официант Хусаин , очень внимательный и приветливый, всегда приносил напитки во время без задержек, еда всегда к обеду подносилась только горячая. На пляжном баре можно было попробовать итальянскую кухню. В главном ресторане официант Али очень нам понравился своей добротой и отзывчивостью. В Caffe Corner обслуживает Джумабек или просто Женя😃🙌, профессионал своего дела, в лобби баре эксклюзивные напитки делает Canner Bey, Guest Relations Team (заботах о гостях), Serpil Hanim, Анна, Айтажи всегда оказывают помощью в решении любых вопросах. На рецепции принимают русскоговорящие сотрудники Анастасия и Айтурхан, проблем с общением и размещением нет. Сечин Бей встречает гостей с радостью и заботой, помогает с багажем, провожает в номер и показывает как пользоваться приборами в комнате. Мы остались очень довольны, с нетерпением ждём следующего отпуска, всем рекомендую наш любимый Saphir Resort SPA отель.
20
Elena K
Дата отзыва: 06 октября 2023
Добрый день всем. Делимся своими впечатлениями об отеле. Отельный замечательный по сервису обслуживания, разнообразная и вкусна ябеда, сладости к чаю, отзывчивый и добродушный персонал забота о гостях или Guest Relation Anna , все сотрудники и сотрудницы отеля гостеприимные, в SPA Bereich делали массаж , было фантастически не реально классно , рекомендую. Особенно рекомендуем Coffe Corner на территории отеля, вкусные торты, сладости свежевыжатый мандариновый сок, холодное кофе как в StarBacks , все вкусно. Территория очень ухоженная, сад зеленый радует глаз. Пляж песочный, вход в море с Галькой но комфортно. Отель рекомендуем для отдыха. С детьми очень удобно и комфортно.
20
Lyubov Kostyuk
Дата отзыва: 05 октября 2023
Мы постоянные гости отеля Сапфир, очень нравится атмосфера места, действительно чувствуешь себя как дома. Приветливый и дружелюбный персонал сделал наш отдых ещё приятнее. Еда разнообразная и каждый найдёт на свой вкус, что поесть. Чистота на высшем уровне, сад очень красивый. Советую всем.
20
Рита Р
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Мы с мужем и друзьями отдыхали в отеле с 26 августа по 9 сентября. очень понравилось. Отличная кухня, вкусно, огромное разнообразие блюд, развлечения. Я играла в дартс и стреляла из пневматики, друзья в волейбол. Всегда было чисто, ежедневная уборка. Отдохнули и зарядились. Пляж хороший, удобный, близко. Территория облагорожена различными зонами отдыха, гамаками. Здорово. Спасибо.
20
Edi i
Дата отзыва: 29 августа 2023
Самые положительные эмоции испытываем когда наш отпуск заканчивается.номера очень чистые, светлые и просторные после недавно проведённого ремонта,впрочем как и в целом в отеле и на всей территории очень чисто. Очень удобные кровати и белоснежное постельное бельё. Всё как дома!отдельно хотелось бы заметить персонал. Все оооочень внимательные, вежливые и в тоже время не навязчивые,действительно делают отдых спокойным, приятным и комфортным. Еда и напитки в достаточном разнообразии, количестве и качестве.любителям пива-вам сюда!
20
Леонид
Дата отзыва: 26 августа 2023
Отдыхали семьей 10 дней. Номера просторные, места много. Пляж большой, много лежаков. Всем хватало. Один большой бассейн, глубиной 1.4 м, один маленький бассейн под навесом для малышей. Один бассейн для водных горок и один бассейн в здании отеля. Территория отеля ухоженная, много зелени. Есть гамаки и беседки, где можно укрыться от палящего солнца.
Есть фитнес зал, хамам, сауна. Этим модно пользоваться бесплатно.
Еда превосходная, большой выбор. Понравилось кофе и настоящий чай. Чай напомнил мне по вкусу чай времен ссср, такого уже нет. Отличный Coffee Corner - кафе на территории отеля, куда мы ходили есть пирожные и пить вино. Кстати, именно, там, а не в основном ресторане можно пить вино. В основном ресторане вино было кислое -чистый уксус. Не понятно куда смотрят рестораторы. Его можно было пить только, если разбавить водой. Может в жару так и нужно делать.
К минусу не только этого отеля, но и других отелей, расположенных в бухте, можно отнести отсутствие променада - дорожки идущей вдоль берега. Берег покатый -много не нагуляешься. Пример надо брать с отелей в Сиде.
Но в целом впечатление на 5.
12
Алексей И
Дата отзыва: 26 августа 2023
О преклонном возрасте отеля напоминает только интерьер номеров и центральный кондиционер, который не справляется с поддержанием комфортной температуры в отеле.
Небольшой поток прохладного воздуха моментально уносится через открытые двери и окна в зоне ресепшен.
А отеле чисто, ухоженная территория.
К персоналу претензий никаких, все очень стараются и выкладываются по полной, но количество персонала явно не соответствует количеству отдыхающих и уровню 5*.
Шеф повару респект за хорошо приготовленную рыбу и мясо, но изобилие наблюдается только два раза в неделю - в пятницу рыбное во время «рыбного» дня и мясное во вторник во время турецкого ночи.
Арбузы и дыни ужасные. Вино пить не возможно - какая-то бормотуха.
По моим субъективным ощущениям отель соответствует хорошей 4-ке.
12
Дмитрий
Дата отзыва: 23 августа 2023
3 из 5 / 4 из 10.
Завтраки одинаковые. Обед и ужин более разнообразные. В целом вся еда вкусная. Арбузы только так себе, пресные в большинстве случаев.
Импортных напитков в лобби баре не ждите. Нет привычных для ультры red label, capitan morgan и прочих известных брендов. Вернее они есть в закрытом шкафу, наливать их готовы только за отдельную плату, хотя на сайте в концепции отеля указано про импортные напитки. Поспорив с барменами, налили пару раз j&b и то через звонок шефу. Честно, первый раз такое встречаю. Обычно говоришь, что налить и тебе без вопросов это делают.
Туроператоры не помогли - из раза в раз скидывали одну и ту же фразу с их же сайта. Тем не менее, коктейли, с тем что есть, они делают вкусные, нет ощущения, что тебе туда залили спирт. Местное вино на вкус кислятина, бывало и лучше в других местах. Игристого тут тоже нет. На посуду посматривайте, не всегда чистая.
Анимация в отеле некудышная, какая-то детская самодеятельность. «И так сойдет».
На фотках отель вечером весь такой красивый в освещении, по факту нет, темный. В соседних отелях музыка орет будто там движуха постоянно. Здесь как будто экономят.
Ванна в номере небольшая скромная, шторка повидавшая виды, рваненькая по краям. Напор воды отличный. Уборка ежедневная, но по качеству не всегда хорошая. Что-то забывают убрать или поменять. За 10 дней нам поменяли постельное белье всего один раз.
Интернет есть почти везде, даже на пляже, но его скорость теряется ежедневно после обеда и до ночи. Что-то посмотреть весомое почти невозможно, надо качать с утра.
Полотенца выдавали не всегда чистые. Верней они постиранные, конечно, но в чем-то ранее измазанные. На пляже с утра зонты приходилось открывать самим. Еще отель не виноват, но после 10-11 утра на берегу из-за постоянных волн мелкие водоросли и грязь.
С экскурсиями у туроператора tez tour тоже какая-то беда. За нами просто не приехали в назначенное время. Раздосадованный захотел пивка в 09:40 ведь на сайте отеля указана работа лобби бара с 08 до 23 по алкоголю. Мне показали табличку с 10. По каким правилам работает отель непонятно. Возвращаясь к поездке, туроператор отдал нам 50% стоимости экскурсии и записал на следующий день. В итоге нас покатали, но сначала водитель не знал про нас. Урегулировалось опять через звонки. Забрать нас во время в последний день тоже не смогли. Какие-то заминки, опоздали на 25 минут.
В общем сложилось мнение, что отель всячески пытается экономить на всём, что можно. При этом туры в него стоят не мало. Впредь будем тщательней выбирать отель и тур, удостоверившись во всем, что хотим получить, за что собственно готовы платить и платим. Знал бы все это раньше, выбрал бы отель подешевле с такими же условиями.
Рекомендовать его тоже никому не буду. Отдых не испорчен, но могло быть и лучше.
12
Александра Т
Дата отзыва: 19 августа 2023
Очень простой отель. На хорошую 4 максимум. В последний день мы узнали, что отзывы большинство написаны для получения подарков, к нам подошел гестрелейшн и предложил написать отзыв для получения подарка. Стало все понятно откуда такой рейтинг. Территория очень маленькая, горки маленькие. Персонал ориентирован на немцев, выходцев оттуда много. Когда понимают, что перед ними русские, то сразу меняется и скорость обслуживания и вообще решение вопросов. Чаевые ситуацию исправляют слабо. За неделю в номере убирались, но ни разу не доложили ни гелей, ни бальзам для тела. Мини-бар в номере заполняется только раз при заезде. Это уж вообще никак для пятерки. Алкоголь только местный. Еда однообразная. Очень слабо для пятерки. Мясо пару видов максимум. Убила раздача мороженого. Холодильник на весь отель ставится один в 12 часов дня. Если мороженое закончилось, то все, ждите ужина. На ужине есть мороженое на раздаче . Миниклуб работает, один раз даже оставляли ребенка на час. Отдых в целом трудно испортить, отдыхать всегда хорошо. Но за такие деньги отель вообще не дотягивает.
20
Светлана
Дата отзыва: 16 августа 2023
Пребываю в отеле с дочкой 10 лет, отдыхать всегда приятно, но когда созданы все условия для этого, то вдвойне. В отеле очень красивая территория - ухоженная, продуманная , со вкусом оформленная. Каждый уголок притягивает ( гамаки, скамеечки, водопад). Номера комфортные, светлые, с удобным матрасом и белоснежными покрывалами. Пляж небольшой, но места всем достаточно, лежаки всегда свободны. Что может быть лучше, чем ласковое тёплое море, вкуснейший завтрак и полный релакс? Персонал создал все условия … Посетили итальянский ресторан а ля карт. Обычно, после ресторана а ля карт идёшь «доедать» в основной ресторан. Вчера нас угостили вкуснейшими стейками из говядины и карпаччо. Вино тоже выгодно отличалось. Приятно посидеть в красивой обстановке и очень вкусно поесть без суеты. Однозначно рекомендую этот отель !
20
Ирина Д
Дата отзыва: 16 августа 2023
Август 2023. Я с двумя детьми наконец-то выбрались на отдых из войны.
Честно? все хорошо в отеле, с отелем и иногда читая недовольных удивляешься, что не так всем этим людям...
В отель приехали ночью, то есть реально в час ночи. Дети голодные, уставшие. Сотрудник ресепшина , увидев наш жалкий вид - двое суток дороги с Украины - сразу спросил, не голодны ли мы, а мы голодны, и отправил нас в бар.... На мой вопрос часы работы бара с едой - он сказал *бар открыт до завтра*. А в снек баре на минус 3 этаже, что просто поразило нас в час ночи, оказалась ЕДА НОРМАЛЬНАЯ, а не снеки - курица, картошка, овощи, гамбургер... Счастье есть - это про моих детей в отеле Сафир.
Территория очень ухоженная и прямо вылизывают каждый кустик. Территория зеленая, розы, уникальные алое выше нашего роста и т.д.
А на след день начался ОТДЫХ.
Персонал внимательный и вышколенный, рожицы тебе за спиной не строят.
Очень чисто ВЕЗДЕ - номера, территория, туалеты, рестораны и т.д.
Уборка номеров хорошая, полотенца меняют, лебедей из полотенец по-прежнему крутят, дети в восторге. Не знаю кто как, а я чаевые горничным оставляла в лирах - 50 лир на кровати. По-моему они тоже были счастливы.
Про еду: много, разнообразно, круглосуточно. Баранина, курица, говядина, индейка. Из рыбы - сибас, дорада, окунь, лосось. Из фруктов - арубз, дыня, персики, черешня, абрикосы, бананы. Мороженое хоть какое. Напитки - коктейли в баре, алкогольные так себе (ну я и не ожидала качества), в холодильниках всегда вода, айран, пепси, соки.
Горки работают, слава тебе Господи, в определенные часы, иначе детей невозможно оттуда достать - хорошие спасатели на горках, дети их обожают.
Море сказка - чисто, вода 32, пляж чистый, зонтики не потрепанные.
Анимация наверное разнообраная, но я люблю только йогу. Каждый вечер представления.
Из отдыхающих: много русских, казахов, немцев, есть итальянцы, венгры, поляки. Украинцев мало. Конфликтов нет по поводу политики и кто кому рабинович....
Чтобы я хотела улучшить: 1. слабый фен, 2 мне лично не хватает какой-то лишней полочки в ванной, какого-то ящичка.
3. Не хватает фруктов в баре на пляже, хотелось бы есть арбуз поближе к морю.
А вот больше я бы ничего не улучшала. А если Сафир станет риксосом, ну так и цена будет как у риксоса.
Отель - твердая пятерка. Для детей полный фулл, не знаю, что еще может в жизни захотеться, честно.
4
Алексей Р
Дата отзыва: 12 августа 2023
Первый раз за все время путешествий столкнулись с такой дикой ситуацией и совершенно не подобающим отношением. Я с беременной женой и двухлетним ребенком перенес лежак с пляжа на лужайку, которая расположена в 4 метрах от линии пляжа. Сначала пришел охранник требовал, чтобы мы убрали лежак, потом пришел какой-то Хасан, кричал на нас, чуть в драку не лез, заставляя убрать лежак. Затем пришла говорящая по-русски представительница отеля, также стала требовать, чтобы мы ушли. Позвонила по телефону кому-то, стала спрашивать, откуда мы. На наш вопрос, какая разница откуда мы (Мы ответили - из Москвы), она сообщила кому-то по телефону, что мы из России. Затем сказала вновь, что мы не имеем права находиться на лужайке на лежаках. Жена сказала, что она беременна, мадам сказала, что ей это безразлично. Приносите, говорит, свои пледы и лежите на них. Совершенно дикая, немыслимая, недопустимая ситуация. Весь персонал говорил с нами грубо, повышал голос, на лужайке нет никаких обозначений, что находится с лежаками нельзя, никакой альтернативы лежакам с пляжа нам не предложили. Полная дикость. Еще и важно, откуда мы: какая разница?! Возмущению нет предела. Лучше бы пляж чистили и мусор, который плавает в воде сеткой убирали, а не смотрели, кто лежит на лужайке. В воду заходить противно было, столько мусора нанесло.
20
Ольга Г
Дата отзыва: 10 августа 2023
Замечательный отель. Приехали с дочкой с целью искупаться в море. В итоге хорошо отдохнули: искупались в море - море почти без камней (мне один попался у берега), вкусная еда - дочке понравилось мороженое и арбузы, мне мясо и рыба, в целом понравилось меню отеля во всех точках питания, чистый просторный номер - убирали каждый день. Возникающие вопросы решали быстро и без проблемы - забыли полотенце за столиком в кафе (штраф 10 евро) - решили быстро на ресепшн и т.д. К детям очень доброжелательное отношение - дети это ценят. Небольшая и ухоженная территория, есть место для красивых фотографий, (есть фотограф, но я не пользовалась его услугами) вода,чай и газировка в близком доступе. Недорогой магазин с очками для плавания - я забыла, купила на месте за 5 долларов, - матрасами, сумками для пляжа, игрушками, шлепками и т.д.
20
Ирина Ф
Дата отзыва: 08 августа 2023
В отель Saphir Resort and Spa мы приехали на отдых в 3-й раз. Отель предлагает своим туристам всё лучшее, что можно хотеть. Начиная с заселения на ресепшн, встречают доброжелательные девушки Анастасия и Айтурган. Без проблем можно разговаривать на русском языке и быть понятым. Это важно для тех, кто не владеет иностранными языками. Номер мы бронировали с видом на море. И именно такой номер нам дали с красивым видом на территорию отеля и море. Отдыхающих в это время года очень много, но места в ресторанах, на пляже, у бассейна всем хватает. Про питание много писать не стоит. Оно очень вкусное и разнообразное, на любой вкус. В этом году отель открыл новую кофейню-кондитерскую. Такое атмосферное место. Там можно выпить турецкий чай или кофе и угостить себя разнообразными десертами. Можно также посетить а ля карт рестораны, по предварительной резервации. Море в августе месяце тёплое и ласковое. При возникновении каких либо вопросов, можно обратиться к quest relaishion Анне. Она очень внимательная и компетентная. Отдыхаем в отеле в данное время. И будем рекомендовать его своим друзьям и знакомым.
20
Getaway53155542195
Дата отзыва: 05 августа 2023
Замечательный, чистый отель, с приветливым и дружелюбным персоналом)
Уборка в номерах каждый день.
Еда вкусная, разнообразная, есть крутые бассейны, для детей много развлечений, 100-% чистая пятёрка!
20
Анна П
Дата отзыва: 05 августа 2023
Отдыхаем с отеле в настоящее время. Устраивает все! Номер, питание, территория, пляж. Приехали в 20.45, успели на ужин в основной ресторан, выбор блюд, даже за 15 минут до окончания, был очень большой. Каждый день новые блюда, индейка, курица, говядина,баранина, рыба, морепродукты,всегда есть из чего выбрать. Разнообразные гарниры, салаты, нарезка сыров, овощи, фрукты, сладости, сухофрукты,мороженое есть все. Кафе тоже предлагают свой ассортимент, лепёшки, пицы, бургеры и т.д.. Всегда есть свободные лежаки и у бассейна, и у моря, есть три водные горки. Пляж песок, только у кромки воды немного мелкой гальки. Анимация тоже есть, фитнес, волейбол, детская дискотека, вечерние представления. Номера ежедневно убираются, все необходимое имеется. Зелёная, ухоженная территория , множество растений. Приедем ещё!!!!!
20
Ashraf H
Дата отзыва: 04 августа 2023
Были в этом отеле в конце июля 2023. Восхитительный отель. Чисто, уютно, зелено, вкусно (4/5)
По пунктам: Плюсы:
1) Чистота везде и всюду
2) Очень богатая кухня с высококачественными свежими продуктами
3) Интернет по всему отелю бесплатный, в т.ч. на пляже
4) Чистый и ухоженный сад
5) Чистый и ухоженный пляж
6) Практически все напитки из бутылок (не разливное)
7) Всегда можно найти свободные шезлонги на пляже и у бассейна
8) Никогда невозможно остаться голодным, в разных локациях 24 часа свежая горячая еда
9) Интересная ненавязчивая анимация
10) Состоящий всего из трех горок авапарк для детей который может устроить неискушенного потребителя.
11) На всех локациях доступность русскоговорящего персонала
Из минусов:
1) Локация отеля не позволяет иметь широкую независимую культурную программу, хотя остановка автобуса находится в трех минутах ходьбы от отеля. (рядом нет ничего интересного). Придется брать различные туры
2) Был в рыбном ресторане по А-ля карт, восторга он у меня не вызвал, но и плохого сказать не могу
В общем я и семья (3 взролых двое детей) Два отдельных номера были в восторге от отдыха.
Вернемся ли снова?- Вряд ли из-за локации, но искать отель подобный этому будем..
20
Оксана Харько
Дата отзыва: 30 июля 2023
Отдыхаем всей семьей с 17.07. Отличный отель для всей семьи. 1. Номер. Хорошие, чистые и просторные номера, в номере стоит стандартная 2-х спальная кровать и 1,5 кровать. Уборка каждый день, за небольшие чаевые вам сделают фирменного турецкого лебедя из полотенца 😁. 2. Питание. Выше всяких похвал! Еда отличного качества, вкусная. Каждый вечер повар выходит в ресторан и наблюдает за работой официантов и других работников. В целом менеджеры все время контролируют работу персонала. Конечно ежедневно вы не встретите крабы и омары, но вкусная рыба и соте из морепродуктов есть каждый вечер. Алкоголь хоть и местный но неразбавленный, на барах ребята делают не плохие коктейли. 3. Анимация. Раньше основными постояльцами были немцы, поэтому анимация консервативная, к вам приставать никто не будет, но если вы хотите поиграть в дарц, бочу, волейбол, сходить на йогу то милости просим. Отдельно хочется отметить работу Ипек, Харуна и Даши. В детской комнате работает прекрасная русскоговорящая девушка Бану, ей отдельное спасибо за терпение. 4. Море. Отличный пляж, находится в небольшой бухте, поэтому волн нет. Лежаков всегда хватает. PS Отель хорошо подойдет для семей с детьми или взрослых людей, молодежи будет скучновато. В целом хорошая стандартная 5*!
20
Анатолий Ж
Дата отзыва: 29 июля 2023
В Турции уже не первый раз, данный отель нам очень понравился красивая зелёная территория, прекрасный и вежливый персонал, чистота и уборка в отеле хорошоя, ресторан работает на отлично, в шаговой доступности много торговых точек.
20
Анастасия Н
Дата отзыва: 28 июля 2023
Отдыхали всей семьёй. Всем всё понравилось.
Небольшая, но очень красивая территория отеля. Много зелени.
Пляж тоже хороший, песчаный, у кромки воды мелкая галька, чистое море.
В отеле очень чисто, номера убирают каждый день. Белье и полотенца, всё чистое и свежее.
Хорошая кухня. Вкусно и разнообразно кормят. Много фруктов, напитков. В этом отеле точно никто не останется голодным.
20
Gerel
Дата отзыва: 28 июля 2023
ПЛЯЖ ухоженный(песок выравнивают); море чистое, вход нормальный.
ЕДА вкусная(рыба на гриле, на пару есть каждый день).
В стандарт номере есть тапочки, полотенца, шампунь, гель, мыло, мочалка, зубная щетка, паста, бритва с гелем д/бритья; набор ниток и иголка.
Сейф бесплатный
WiFi супер покрытие по всему отелю(бесплатный).
Бассейн большой.
Лежаков полно, мест всем хватает.
Телик работает(даже есть ТНТ и др RU каналы).
Персонал вежливый, есть RU говорящие, сотруднице Айтаджи- отдельное спасибо за вежливость, хорошее настроение и внимание
На территории, в номере чистота. Убираются оперативно. Нет липкого пола. За садом следят, он потрясающий.
20
натали м
Дата отзыва: 26 июля 2023
Отдыхали в отеле с 11 по 20 июля 2023 г. 2 взрослых и 2 ребёнка 12 и 14 лет. От аэропорта до отеля ехать почти 2 часа. Отель очень понравился. Красивый интерьер, зелёная ухоженная территория (садовники работали каждый день), чистый большой пляж, много лежаков. Пляж - песок, ближе к морю галька, ногам было больновато при заходе в море, но потом привыкаешь🙂 Можно приобрести специальные тапочки. Море чистейшее, прозрачное, тёплое, вход в море почти сразу глубокий. На ресепшн есть русскоговорящий персонал, который ответит на все вопросы и поможет. Менеджеры отеля тоже очень доброжелательные, выслушают и помогут всегда. Особенно спасибо Айтаджи. Вообще весь персонал доброжелательный, всегда с улыбкой приветствуют вас. Выучите несколько слов по-турецки, такие как доброе утро, добрый день, спасибо, местному персоналу будет очень приятно. Поселили нас на последнем 7 этаже в мансардном номере. Номер показался нам тесноватым для 4 человек, одна двуспальная кровать, одна односпальная и раскладушка. Особо не развернуться. Но нам сказали, что это стандарт. В номере убирали каждый день. Местоположение отеля очень удобное. Можно за 15 минут дойти до базара и торговых центров. Рекомендую сходить в аптеку на базаре и купить хорошие лекарства. Кухня очень разнообразная: курица, индейка, рыба, баранина, говядина, телятина. Очень вкусный томатный суп. Один раз были королевские креветки, крабы, кальмары, мидии. Был также день сладостей с шоколадным фонтаном, сладкой ватой, пироженными и конфетами. Дети были в восторге. Подавали и национальные блюда, много овощей, фруктов, соленостей, соусов. Хотелось попробовать все!Огромное множество десертов. Разнообразный алкоголь и напитки. Бары начинают работать с 10.00 утра до 24.00 часов. В 16.00 около бассейна делают венские вафли, очень вкусные. На территории в 11.30 до 16.00 открывается кафе около пляжа, где готовят фастфуд и турецкие лепешки гёзлеме. Ещё есть закрытый стеклянный бар с кондиционером у бассейна, где можно охладиться и тоже перекусить десертами. Также десерты и напитки можно поесть в лобби баре. В снэк баре на - 3 этаже в 17.00 можно поесть роллы. Вообще весь день можно есть, кому не хватает 3-х разового питания в ресторане🙂 Также мы ходили в ресторан а ля карт, итальянский. За день до визита заказали меню на каждого человека по 4 блюда. Все съесть просто невозможно! Очень сытно и вкусно. Интернет ловит везде, даже на пляже. Про анимацию ничего особо не могу сказать. В первый день приезда был диджей из Анкары, было весело, танцевали и пели. Потом была тишина, были какие-то тематические мероприятия недолгие в амфитеатре, но мы не любители. Далее выступала африканская группа с известными хитами. Отработали на отлично 2 часа, пели замечательно и зажигали танцами. Вот все, что запомнилось. В общем, очень благоприятное впечатление оставил нам отдых в этом отеле. Планируем вернуться снова.
20
Alexandra
Дата отзыва: 01 июля 2023
Сейчас находимся в этом отеле. Забронировали этот отель специально чтобы отпраздновать мой день рождение с семьёй. Приятно удивлены сервисом отеля. Анимация на высшем уровне. Очень весело на вечерних шоу. Еда большой выбор. Рекомендуем посетить этот отель очень подходит для отдыха с детьми и смены обстановки. 👍
20
witali d
Дата отзыва: 01 июля 2023
Посещаемм этот отель в первый раз с семьёй.
Отель чистый сервис ок анимация осе5ь хорошая и весёлая, детская питание хорошая есть что выбрать.
Соответственно напитки качественные.
Ужин тоже есть что выбрать вобщем-то жаловаться вообще не на что.
20
KH O
Дата отзыва: 06 июня 2023
Приветствую всех!
Хочу поделиться с вами впечатлениями об отеле Saphir resort & spa 5*. Отдыхали в данном отеле с 26 апреля 2023 года. Тур был продолжительным и повидали многое. Сразу хочу сказать, отель понравился и готов вернуться ещё раз.
Начало сезона, все активны и рады помочь. Погода не всегда радовала, но это к отелю не относится.
Анимация- не напрягает, порой их не видно и не слышно.
Ресепшен- спасибо, Анастасии! Все вопросы решались сразу и без задержек! Товарищ Сечкин вас встретит, вкратце объяснит, где и что находится и проводит до номера.
Кухня- отлично! Каждый день рыба, говядина, курица, индейка, баранина. Блюд много и на любой вкус. Есть диетический стол и отдельная зона для малышей, кстати, оформлена классно! Отдельное спасибо шефу, всегда выслушает и по заказу включит в меню блюдо, которое просили. К сожалению, не удалось посетить рестораны «а ля карт», они открываются во второй половине мая. Официанты всегда подадут напитки и вовремя уберут со стола.
Территория- небольшая, компактная, чистая, но есть всё необходимое.
Пляж- чистый, лежаков хватает всем. Работники всегда готовы вам помочь.
Guest relation- девочки молодцы, очень часто приходилось с ними общаться. Не обязательно идти к ним, они всегда вас встретят на территории или в ресторане, выслушают, что-то запишут и при следующей встречи вернутся с ответом. Отдельное спасибо Анне.
Уборка- ежедневно, полотенца меняют каждый день, постель максимум раз в два дня, а так ежедневно. Все принадлежности, кроме халатов предоставлялись.
20
наталья с
Дата отзыва: 25 мая 2023
Отдых превзошёл мои ожидания. Отдыхала в этом отели 3-й раз одна с 7 мая 13 ночей. По приезду обратилась к Татьяне на рецепшен, попросила при заселении учесть, что у меня теперь проблемы с ногами. Меня благодаря великодушной Татьяне поселили на виллу , номер 3230, около релакс бассейна, за что я очень ей благодарна. Тишина по вечерам, вид с лоджии на подсвечиваемый неоновым светом фонтан. Меня очень устроило данное преимущество. Все вопросы, ни только мои , но и других отдыхающих, Татьяна решала мгновенно. Благодаря ей отдых доставил огромное удовольствие. Питание в отеле великолепное. Мясные и рыбные блюда ежедневно, всё очень вкусно и разнообразно, выпечка, всякие сладости в огромном количестве и разнообразии великолепны. Лежаков у бассейнах и на пирсе хватало. С интернетом иногда были проблемы, но это мелочь. Локация отеля очень удачная, вблизи множество торговых точек, в т.ч. государственных, аптеки, рынки .. Спасибо огромное Татьяне за её внимание и чуткость к гостям, спасибо всем доброжелательным сотрудникам отеля. Буду рассматривать отель и в следующий раз.
20
Olga P
Дата отзыва: 05 мая 2023
Вернулись сегодня из отеля. Остались довольны просто всем! Заселили моментально (спасибо менеджеру Анастасии), номера в идеальном состоянии, уборка каждый день, замена белья, полотенец и тд. Везде в отеле чисто, дорожки моют каждый день, пляж чистый, лежаков было предостаточно. Отдельное спасибо поварам, кухня замечательная, разнообразная.
Спасибо ребятам аниматорам.
16
Оксана Л
Дата отзыва: 09 декабря 2022
Отдыхали в этом отели с 28 октября по 3 ноября. Маленько об отели, Отель хороший чистый уборка в номерах каждый день полотенце меняли каждый день постельное белье меняли один раз в три дня. Персонал хороший и отзывчивый. В номере был бар с напитками и бесплатный сейф и вайфай. Теперь немного о ресторанах еда была вкусная но был один минус она очень часто повторялось а в последние два дня вообще все было одно и то же. В принципе было вкусно напитки были разные пили ели все что хотели. Море было чистое бассейны тоже были все чистые лежаков всегда хватало у бассейнов и моря были кафешки где в любое время можно было перекусить. Конечно в бассейне тоже был минус он был холодным. Можно многое писать но в общем отель был хорошим самое главное чистым. Есть большой минус русский язык там никто не понимал и все развличеня и дискотеки были не на русском не одной русской песни никто не разговаривал на русском и нам было маленько тяжело от этого.
8
maria
Дата отзыва: 19 октября 2022
Номер маленький ( Вилла с видом) , ванная маленькая, без халатов, без гигиенпринадлжностей, вода с крана воняет, старенькое все.Уборка- 3 минуты(( за 12 ночей ни разу не поменяли постель(около номера всегда песок , его не убирают. Шумоизоляция плохо, был дождь и номер залило с закрытыми дверями.минибар пополнен только при заезде, сейф- платное пользование( новинка для меня). Персонал - устал, анимация- один человек со разной программой ( не каждый день)фитнесс👎🏾Несколько тренажеров, из них работает только скрипучая беговая дорожка, один воеючий коврик, без вайфая.. Кухня🤢грязно, однообразно, завтрак🤕маленький выбор, очень скромно для 5*ни разу не было морепродуктов.Аля карте- подают с основного ресторана, под соусами,винных карт или качественного алкоголь заказать - нет( даже если платно) очень очень скромный бар,качество алкоголя-1). Если коротко, это худший отель из всего что я видела в Турции. Не рекомендуется к посещению. Море и солнце- единственное что было на 5*
20
Julija C
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Отель очень хороший. Расположение особенно. Номера большие и чистые. Территория ухоженная, много зелени. Море близко. ПЛЯЖИ ЧИСТЫЕ. Отдельное и большое спасибо персоналу, особенно Анастасии и Дарье за помощь и приятное общение.
20
Lens2008
Дата отзыва: 11 июня 2022
Это на самом деле очень хороший отель, очень чистый. Еда отличная. Команда аниматоров потрясающая! Вид из номера на море потрясающий. Очень хороший пляж. Лобби-бар с живой фортепианной музыкой по вечерам. Обязательно вернемся в следующем году.
20
Kristina R
Дата отзыва: 11 июня 2022
это были очень хорошие 2 недели отпуска. команда аниматоров была такой классной. каждый день аквааэробика была очень хорошей. большой выбор еды. завидная чистота. Я рекомендую остановиться в этом отеле с семьей. много развлечений для маленьких детей. хороший пляж.
20
Ana S
Дата отзыва: 11 июня 2022
Прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле.
Много развлечений, еды, танцев, приятной музыки и вкусной еды.
Я наслаждался аквааэробикой каждое утро с Али. Он такой веселый и развлекал нас, делал здоровыми и счастливыми все наши каникулы.
Единственное, что нас не устраивает, это плохой алкоголь. Это не вкусно, не настоящий вкус, сушил нас, вызывал у нас недомогание после 1 коктейля.
В любом случае, все очень хорошо, и мы очень рекомендуем этот отель для семьи.
20
Marius V
Дата отзыва: 17 мая 2022
На улице плохой Wi-Fi. На мой взгляд были плохие коктейли, никакого шампанского. . Аниматоры очень хорошие, особенно Али. Окружающая среда была очень чистой и красивой. Еда была вкусной, а вафли просто тают во рту. Море рядом.
20
Greta Č
Дата отзыва: 17 мая 2022
Это было действительно хорошее время здесь. Обслуживание, люди были отличными. Аниматоры, особенно Али, были очень дружелюбны и всегда поддерживали атмосферу. Атмосфера и все было чисто. Номера убирались каждый день. Вкусная еда.
Был большой минус: не было импортного алкоголя… хотя ультра все включено. Только местные напитки.
20
Ema N
Дата отзыва: 17 мая 2022
Я оцениваю этот отель как действительно хороший, например, 9/10. Все очень хорошо. Окружающая среда и номера чистые. Атмосфера веселая, потому что персонал, аниматоры (спасибо Али) дружелюбны и всегда заботятся о вашем хорошем настроении. Еда вкусная, а вафли возле бассейна стоят внимания. Я рекомендую этот отель точно. Но больше для спокойного отдыха. Ночной вечеринки нет.
Здесь есть большой минус. Только местный алкоголь. Вопрос в том, может ли он быть оценен как ультра все включенный только из-за этого. Там нет импортного и вкусного алкоголя.
20
Maria Alexandra F
Дата отзыва: 10 мая 2022
Я легко добрался до места. Комната была красивой и чистой, хороший ресторан с большим буфетом и очень услужливым персоналом во всех отделах, команда аниматоров всегда была вовремя со счастливыми лицами и с хорошей энергией. Али был инициатором вечеринки
20
Daiana M
Дата отзыва: 10 мая 2022
Курорт потрясающий. Мне понравилось, что у них было много мероприятий на свежем воздухе, таких как аэробика в бассейне, теннис, дартс, абстематические вечеринки.
Это чистое место, персонал был дружелюбным и обнадеживающим, хотя не все говорят по-английски, но нам удалось понять друг друга.
Я рекомендую его для приятного отдыха ?
12
Elvyra Č
Дата отзыва: 09 мая 2022
.Мы были 24.04-05.04
.Отель чистый, аккуратный, красивый парк, хорошее питание, низкая анимация и все на немецком, а дискотека вообще...... немецкие песни 40-летней давности. всех отдыхающих-не немцев размещает на верхнем этаже-мансарде, откуда море видно только стоя, терраса без крыши, хорошие номера для немцев .полное внимание немцам, я бы туда не вернулся
20
Diana
Дата отзыва: 29 апреля 2022
Отель был в хорошем месте. номера чистые и имеют хороший вид. У нас было все включено плюс, еда была вкусной и разнообразной. Каждый вечер была анимация и развлечения. У отеля также есть частный пляж! Я рекомендую всем!
20
Kaan Kuzum
Дата отзыва: 21 апреля 2022
У меня и моей 7-летней дочери был недельный отпуск с 12 по 19 апреля. Хороший и чистый номер, хороший ресторан с большим шведским столом и очень услужливый персонал во всех отделах, ежедневные развлечения для детей, хороший бассейн и пляж. Мы остались очень довольны нашим пребыванием и думаем вернуться сюда снова.
20
Andrius O
Дата отзыва: 16 апреля 2022
Я пробыл здесь одну неделю с семьей, и все было отлично. Еда, персонал и развлекательная программа были хорошими. Я обязательно вернусь сюда снова. Всем рекомендую. Вы бы не пожалели eteryje копейки Вас стоит для этого
20
Elena A
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Это моя первая поездка в Турцию и я очень рада, что выбрала этот замечательный отель!
Главными критериями для меня было наличие собственного пляжа и зелёная территория, где можно погулять. В этом отеле все есть.
Но, начнём с номера, мне достался номер с центральным видом на бассейн и море и это полный восторг. Лучше просто быть не может, виды невероятные.
Сам номер тоже очень просторный, есть все необходимое, а чего нет, всегда донесут. Уборка была ежедневно, даже без чаевых. Один раз из полотенец сделали красивую фигурку и выложили цветами.
Выбор блюд в ресторане большой, каждый день было мясо, рыба, в последний день даже морепродукты, всегда можно сытно и вкусно поесть, обслуживание также отличное.
Помимо ресторана в лобби-баре подают вкусный кофе по-турецки, которым можно насладиться на террасе с видом на море.
В баре у бассейна вкуснейшие вафли, салаты, пицца и многое другое.
Помимо открытого бассейна в отеле есть крытый, а также спа салон и тренажёрный зал.
Ну а теперь любимое - территория отеля.
Потрясающий зелёный парк, где масса красивых растений, цветов, пальм, каждое деревце подписано))
В тени этих зарослей прячутся гамаки, это просто место притяжения гостей, чтобы отдохнуть в перерывах между купанием и загаром. Это однозначное лучшее место в отеле для меня.
Прекрасный пляж галька песок, хороший заход в море, всегда были свободные лежаки, никаких проблем. В ноябре море достаточно прохладное, но купаться можно, загорать тем более, ласковое солнышко и 27 этому способствуют.
Персонал везде вежливый и приветливый, все говорят по-английски и по-русски (многие).
В общем, моя большая рекомендация!
20
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Отдыхали в Saphir resort and spa 5* в августе 2021 года большой семейной компанией из 10 человек: 5 взрослых и 5 детей.
Об отеле очень мало отзывов, а жаль. Потому что отель действительно хороший.
Территория небольшая, но очень грамотно построенная, красивая и ухоженная.
Питание всегда разнообразное, никогда не возникало проблем накормить даже детей.
Персонал вежливый, внимательный и всегда готовый помочь.
Пляж чистый, всегда были свободные лежаки, причём зонтики такие белые, приятно смотрелись на фото.
Для нас основной показатель хорошего отдыха в Турции - это удовольствие наших детей.
Детям все понравилось, на горках катались каждый день, ели мороженое, пили коктейли. Вечером ходили на мини-диско.
Ну а взрослые взяли своё на танцполе 💃. Не смотря на то, что в основном в отеле были немцы, DJ Demir смог удовлетворить все вкусы людей. Вспоминаю интернациональное сочетание людей на танцполе: турки, немцы и русские😆. Причём танцевали все и под разную музыку.
Об отеле остались тёплые впечатления. Хотя мы не в первый раз в Турции и обычно не возвращаемся в одно и то же место. Но этот отель рассматриваем для повторного посещения.
20
Анастасия
Дата отзыва: 20 октября 2021
Отдыхали в отели семьей 3 взрослых и 1 ребёнок были в середине октября 2021 , погода шикарная нет изнуряющей жары , море тёплое , пляж хороший ( песок плюс мелкая галька ) . Отель понравился прекрасное питание , хороший сервис !!! Номер нам достался с видом на море и на бассейн прям по центру отеля ! В отеле основная масса туристов немцы либо русские немцы ( которые эмигрировали в советское время ) , поэтому персонал в основном говорит на немецком , русскоговорящего. персонала практически нет , поэтому пожелание к отелю если принимаете русских туристов то желательно иметь в запасе персонал русскоговорящий , а так вообщем нареканий нет . Номера чистые комфортные , большой балкон , бар погоняется только при заселении ( но я думаю это вообще не критично ). Питание хорошее , даже можно сказать что отличное ( постоянно говядина , курица, индейка , баранина , рыба на гриле постоянна даже стэйки лосося , морепродуктов выбор скудный ну и готовить их конечно в этом отеле не научились , подавали стандартно крабов ( но в них кушать не чего ) , Раки ( турки их готовить не умеют ) креветки норм .) десерты не очень вкусные , а вот выпечка и пахлава превосходные , все время подавали свежевыжатый апельсиновый сок, так же другие напитки лимонад, персиковый чай были в бутылках довольно вкусные ( ни как обычно юпи с автоматов ). Алкоголь обычный разбавленный турецкий от которого не пьянеешь ))))). Территория красивая ухоженная , все компактно и в шаговой доступности , рядом алара гранд базар , и сохо базар ( это торговый центр в котором довольно не плохой выбор одежды и обуви а так же сувенирные лавки . В общем отель нас не разочаровал , нам все понравилось , поэтому рекомендую !!!👍👍👍👍👍
20
Svetlana B
Дата отзыва: 07 ноября 2019
Отель очень понравился. Персонал отличный. Eда разнообразная и очень вкусная. Пляж понравился, свободные места всегда были. Аниматоры не навязчивые. Отдельноe спасибо Месут из поол бара и дискотеки.Приедем обязательно.
20
ALEX1978
Дата отзыва: 13 октября 2019
Отдыхал в данном отеле ещё в 2015 году. Отель очаровал. Территория шикарная. Номера просторные, чистые и уютные. Пляж идеальный. Персонал очень вежлив и приветливый. Отдельно хочу сказать спасибо поварам. Разнообразие блюд и качество приготовления восхищает. Анимационная группа вообще огонь. Ребята выкладываются на все 100. Управляющий отеля всегда рядом с гостями. Все вопросы улаживаются в считанные секунды. В общем отель супер. Рекомендую!!!
20
Максим Конев
Дата отзыва: 15 сентября 2019
Приезжаю сюда не в первый раз, все нравится. Питание супер, в номере абсолютная чистота. Анимации каждый день разные, интересные, можно посмеяться. Берёг чистый, море прекрасное, служебный персонал отличный, вообщем 5 из 5
20
svetikpav
Дата отзыва: 04 сентября 2019
8 дней. Номер standard. Ванна.
Хорошая звукоизоляция в номерах,очень чисто.
Анимация хорошая и днем и ночью( пенная вечеринка, диско и т. Д.)
Пляж-чисто,галька, заход резкий, в глубину. С детьми не очень комфортно пляжная полоса маленькая.
Бассейны чистые, кишечных проблем не было, хотя обычно цепляем.
Территория красивая, компактная, удобная, чистая.
Ресторан очень хороший. В рыбный день даже лангусты были.обслуживание могло бы быть и получше для 5*, но не будем придираться. Детского стола нет.
В барах система uall , коктейли приятные.
Минус. Это минус не отелю, а наблюдение. Отель ориентирован полностью на немцев, даже по-английски мало кто понимает из персонала. Правда 80% "немцев" встают плясать под "Белые розы".Поэтому несколько раз пришлось уйти с пляжа, когда эти немцы играли в волейбол и началась русская нецензурная лексика на весь пляж. И в баре пару раз об'единялись столиками и вспоминали русские песни. Начиналось спонтанные деревенские посиделки... Будьте к этому готовы🤣
20
Beautiful’s Finder
Дата отзыва: 26 августа 2019
Я поехал туда в августе этого года на отдых. , , , и я нашел это место чудесным. , , У меня там был отличный отпуск, и я мог там многое сделать. , , Кроме того, я обнаружил, что моя комната чище, чем в большинстве мест, где я когда-либо стоял, и у меня был отличный вид оттуда. Я мог видеть побережье, и я использовал слишком много каждый день солнце утром и вечером тоже. , Я любил это делать и свою семью тоже. Я обнаружил их с отличным дизайном и очень просторным, также в холодильнике я смог найти широкий ассортимент напитков, таких как лимонад или апельсиновый сок, очень удобно для нас, когда нам нужно что-то для утоления жажды. , , , Кроме того, у меня не было проблем с вещами, и порция была хорошего качества, во время обеда у вас был также широкий выбор ресторанов. , один на 2 этаже, один рядом с бассейном и один рядом с пляжем. Еда имела отличный вкус. Также я люблю там есть вафли и положить из них фрукты и шоколад. Каждая пустыня там была похожа на вкус Турции, я любил Мороженое, баклаву и блины там. Пляж был очень чистым, и я нахожу его очень романтичным для прогулок. Рядом с пляжем можно найти гамаки, и я читал там, это было для меня как в раю. , , Но есть вещи для улучшения там. , На шоу или в бассейне вы много говорите по-русски или по-немецки. , , и Little BIt на английском. , Я знаю, что во всех отелях действует дипломатическое правило: сначала говорить на национальном языке страны, затем - на языке международного общения, третье - на других. , Речь идет о дипломатии и уважении. , У меня был отличный отпуск, и большое спасибо за это! ! ??
20
Vacation431762
Дата отзыва: 14 июля 2019
Добрый день. Изначально спасибо всему персоналу и отличной работе всему коллективу отеля за не испорченый отпуск. Отличный отель и прикрастное место расположения. Пляж отличный и чистый.Вся територия отеле ухоженая,сад тоже очень красивый.В отеле порядок и чистота.Кормят хорошо,напитки охложденые и свежые.в номерах убирают и меняют постель регулярно.Аниматоры молодцы,скучать не пришлось. Если кто и собрался провести свои отпуск в этом отеле езжаите,не пожалеете.Мы с семьёй уже в 4ый раз отдыхали в Турции,имеим с чем сровнить. Всем желаем хорошего одыха.👍
20
goodway62
Дата отзыва: 10 июля 2019
Отдыхали в отеле с 24.06. по 05.07.19г. Приехали поздно вечером в 23-00ч. Номер дали на 1-м этаже. Сам номер хороший, но его расположение нам не понравилось. Сразу поменять не получилось, не было свободных номеров. Но через день вопрос решился и нас поселили на 6-м этаже. И мы получили возможность с удовольствием перемещаться на красивейших стеклянных лифтах (особенно была рада дочь). Сам отель ориентирован в основном на европейцев - 70-80 % (немцы, поляки, прибалты, словаки и т.д.).
В первую очередь хочу отметить ботанический сад на территории, потрясающий! Территория не очень большая, но безумно красивый ландшафт всей территории и сада. Отель как говорят с душой, чувствуется комфорт и умиротворение.
Производит впечатление огромный холл с прозрачными светящимися лифтами и мраморными полами. Еда в ресторане очень разнообразная и вкусная. Отличное наполнение морепродуктами в ассортименте на обед и ужин. Ежедневно курица в различных вариантах, индейка, говядина. Был вечер морепродуктов – предлагали мидии, королевские креветки в различных вариантах подачи, крабы и много другое. Обслуживание в ресторане (как и в ресторане на пляже) замечательное! Официанты работают превосходно – своевременно подается спиртное, убирается грязная посуда. Персонал расторопен, опрятен и приветлив! Мороженое турецкое в упаковках, большой выбор (но только с 14:00 до 16:00) предлагается с снекбаре.
Ходили в ресторан «а -ля карт» итальянский. Не впечатлил вообще. В ресторане пляжа и основном куда лучше блюда.
Море было тихое и спокойное, в это время уже прогретое и чистое. Пляж песочный с мелкой галькой. Пологий заход в море не везде, преимущественно пару шагов и сразу глубина не для малышей. Лежаков достаточно, не было ни разу, чтобы ощутили нехватку свободного места.
В отеле имеется несколько зон лобби бара и они очень комфортные, чтобы спокойно посидеть вечером. Правда в баре коктейли не умеют бармены делать, без творчества и вдохновения. В таком отеле это большой минус.
Анимация для детей есть, но слабовата. Веселья особого нету. Дочке 11-ти лет было скучновато. Водные горки работают только с 10:00 до 12:00. Вечером есть мини-диско, но в силу того, что отель небольшой - детей не много. Далее есть программы для взрослых. Шоу разные, в том числе и с приезжими артистами.
Рядом с отелем есть Алара базар идти минут 5. Там всё можно купить и нужно торговаться. Турки там говорят на русском языке и всем вас угощают, сладостями, вином, чаем. Так что не спешите покупать. Походите, попробуйте, приценитесь.
На день рождения дочери отель сделал комплимент в виде тортика и бутылки вина. Ездили на экскурсию на яхту «HAREM MALDIV» отмечать день рождение у нашей дочери. Яхта конечно впечатляет. Встречают с шампанским всех гостей. Включено в стоимость всё спиртное крепкое и не очень, а также морепродукты на обед, рыба , раки , суши и т.д. Сама программа ещё слабая, не откатанная. А вот музыка была очень современная и отличная. Дочери очень понравилось! Плыли по реке Манавгат и выходили в открытое море, загадывая желание!
Подводя итог - скажу, что в этом отеле хорошо отдыхать либо с малыми детьми или пожилым и взрослым. Не хватает веселья. Нам с женой понравилось, но дочке было немного скучновато. Плюсов конечно намного больше, чем мелких минусов, которые существенно не повлияли на наш отдых.
16
Inna
Дата отзыва: 28 июня 2019
Была в этом отеле с дочерью (12 лет) один день по гостевому пропуску, который оформила подруга, оформляется на ресепшн, заплатили и оставили паспорта, до 23:00 (сумму подруга не сказала, думаю 100 ЕВРО). Просто зайти и погулять по территории днем невозможно, охрана сразу попросит уйти, даже на пляж не пропускают, вечером легче, почти не проверяют, проходили через пляж из соседнего отеля. Путевка в этот отель стоила одинаково дорого, что в декабре, по раннему бронированию, что в июне за несколько дней до поездки. Сотрудники сказали, что для россиян всего один номер, хотя основная масса отдыхающих, это те же наши, только из Германии. В первую очередь хочу отметить ботанический сад на территории, потрясающий, ирландские кедры соседствуют с пальмами и гранатами, на деревьях и кустарниках таблички с названием.
Производит впечатление огромный холл с прозрачными светящимися лифтами и мраморными полами, кстати на территории так же все тропинки мраморные. Еда в ресторане очень разнообразна. В снэкбаре жарят форель и дорадо. Мороженое турецкое в упаковках, большой выбор. Территория большая.
8
BeataVi
Дата отзыва: 22 июня 2019
Вещи, которые мне понравились - парк, вид из моего гостиничного номера.
Персонал не говорит по-английски! ! ! У меня были трудности с заказом воды. Когда я приехал в 5 часов вечера, мне сказали, что рестораны не работают (плохой английский). Мне не объяснили, где находятся бары и другие мероприятия, и мне пришлось самостоятельно разбираться в отеле. Я получил листовку с указанием времени работы ресторанов и узнал, что настоящий обед начинается в 7 часов вечера, поэтому я мог есть после прибытия.
Парень-массажист из СПА очень настаивал на том, чтобы вы купили массаж.
Еда - очень повторяющаяся, на вкус приятная, но вариаций не много.
Нет шампуня, геля для душа, кондиционера и лосьона для тела в ванной комнате. Вы получаете только мыло или гель для душа, которые вы должны использовать для мытья волос и тела (не 5 звезд)
Анимация довольно плохая, каждый второй день есть игры, а иногда и реальные выступления.
Сейчас я нахожусь в другом отеле - это в 1000000 раз лучше!
Этот отель не заслуживает 5 * рейтинга, это бюджетный отель. Конечно, если вы русский или немецкий, возможно, вы не будете чувствовать себя плохо, потому что персонал говорит на вашем языке. Отношения с гостями говорят ТОЛЬКО ТУРЕЦКИЙ И РУССКИЙ, я посчитал это смешным!
Вечером после окончания анимации в баре у бассейна проходят длинные очереди, только пару официантов приносят вам напитки, так что вам нужно идти и ждать в очереди. , ,
В целом - за гостиничной обстановкой присматривают довольно хорошо, но опыт не был приятным!
20
Dizelx
Дата отзыва: 14 декабря 2018
В Турции были несколько раз есть с чем сравнивать, этот отель отвечает всем требования 5 звёзд. Номера большие, хорошая уборка. Еда каждый день разная и очень большой выбор, тоже самое могу и сказать и про напитки. Отель тихий, если вы хотите шумной компании то этот отель не для вас.Самая территория отеля довольно большая есть где погулять и чем заняться. Не далеко от отеля есть огромный базар.
16
Ришат Г
Дата отзыва: 22 августа 2018
Всем здравствуйте!Отдыхали семьёй с 6 по 13 августа.В Турции 2 ой раз ,поэтому буду сравнивать с отелем ,в котором отдыхали в прошлом году.Внешне отель выглядит не броско,без лишнего пафоса.Внутренний интерьер вполне добротный,всё стоит на своих местах,планировка продуманна очень грамматно.Заезжали вечером в 20:30.Персонал на ресепшене вполне приветливый и добродушный.С помощью гугл переводчика предложили нам ,пока идёт регестрация пройти на ужин.После ужина мы заполнили анкету и нас проводили в наш номер.Номер оказался уютным,чистым и приятнопахнущим.Ковролин был не много влажноватым,видимо перед нами его промывали.Балкончик выходил на не большую улицу с парой магазинчиков и видно было кусочек моря с островком ,к которому часто пришвартовались прогулочные экскурссионные яхты.Шум с улицы поглащается стеклопакетами.Терретории отеля нам хватало для прогулок.Имеются 3 баасейна,водные горки,красивый сад.Красивые беседки и гамаки.Пляж просторный ,чистый .Справа расположен живописный мыс поросший деревьями.
Теперь пару слов о кухне.Не могу сказать ,что не вкусно ,но меня она почему то не зацепила.На завтрак мало выбора.В один день ,вроде в пятницу подавли крабов,раков и мидии.Были ещё роллы,но не очень на вкус.
Анимация в основном состояла из вечерних представлений с приглашёными артистами,акробатами.Для детей пенная вечеринка и дискотека в основном на немецком языке.Зато по воскресеньям в пул баре была "живая музыка" на русском языке.
Вцелом отель очень хороший,подходит для спокойного размеренного отдыха.
20
_lsg84
Дата отзыва: 20 июля 2018
Отдыхали в начале мая с семьей, 2 взр., 2 детей (11 л.,4 г.) Приехали вечером, минут через 10 заселили в номер 453 на 4 эт. с видом на улицу. Т.к. улица была спокойной нас это не огорчило. Успели на ужин))) Персонал очень приветливый. Правда по-русски мало кто говорит и понимает. Как-то старались объясняться используя татарский язык (много схожих слов с турец.) За то по немецки говорят хорошо. Отдыхающих немцев было процентов 70-80))) Отель для тех, кто любит спокойный, не навязчивый, семейный и хороший отдых. Парилка на любителя, мне не хватало веника)))) Море было теплым, чистым. Вход не пологий, как нам говорили. Пляж песок, мелкая галька. Питание супер, разнообразные блюда. По пятницам блюда из морепродуктов. Я последние три дня пропускала завтраки) Наедались. Вернулись бы даже в этот отель в следующий раз) Кстати, уборка номера каждый день. Можно много что написать, но лучше приехать сюда и увидеть все своими глазами) Рекомендую!!!
20
Olga S
Дата отзыва: 15 июля 2018
Понравилось всё. Приветливый персонал, всё решается без проволочек и быстро. Приличный размер номера(у нас был 209 с видом на сосодний отель и море) не советую брать номер с видом на город, мулла из мечети в 5 утра очень уж громкий)) Отель и прелигающая территория очень красивые. Особенно сад. Готовят вкусно, выбор большой , каждый найдёт что-то по своему вкусу.
Несколько баров. Хорошая анимация, девочки-аниматоры для детишек потрясающие(мои уже взрослые, но слышала восхищённые отзывы мамочек) Языки английский и немецкий в основном(мы живём в Германии поэтому у нас проблем не было) по русски тоже могие мало-мальски говорят. Минусы: в летние месяцы очень жарко и с лежаками у бассейна бывает туговато, но на пляже у моря всегда много свободных.
16
ekaterinasun2018
Дата отзыва: 01 июля 2018
Хороший компактный отель. Территория небольшая но ухоженная и все есть для хорошего отдыха. Есть достаточно большой бассейн. Лежаков достаточно и у бассейнов и на пляже с этим проблем нет. Есть детский бассейн под навесом. Есть детский клуб. Ехать сюда с совсем маленькими детьми не рекомендую. Детишек по старше накормить не проблема есть пусть и не сильно разнообразный но детский стол. Питание для взрослых очень разнообразное и допустим на ужин дают всего пару часов но до самого конца ужина ничего не заканчивается и очередей нет. Предлагают гриль делают очень неплохо. Много овощей и фруктов. Лобби бар работает с 10 утра до 23,00. Снек бар работает до 24,00. Алкоголь местного производства. Есть два ресторана аля карт. Турецкая и итальянская кухня. Турецкий не о чем а вот итальянский вполне не плох. Развлечения неплохие довольно весело и взрослым и детям есть три неплохих горки. Персонал работает очень хорошо все приветливые. А вот насчет экскурсионной программы Турция все же проиграет Египту. Да и такого подводного мира нет. Мы обычно отдыхали в Египте там всегда берем экскурсии у Мидо Бикхам по стоимости ниже в трое чем брать в отеле. Так же помогает с выбором отеля можете посмотреть все на его сайте. Тиба тур найдете по названию через поиск гугл будет первым. Здесь же пришлось брать в отеле. Жаль не нашли местных. Ездили на местный рынок. Особо тоже ничем не впечатлил. Вообще Турция немного не пляжный отдых хотя в плане номеров тут конечно лучше. Номер с добротной мебелью. Хорошая уборка. Все что нужно в номере есть современная электроника хороший фен чайник. Пляж на первой линии чистый. Пляж песчано галечный вход достаточно комфортный. На пляже всегда спасатели. Н как и говорю подводный мир скудный. К основным минусам отеля отнесу детскую площадку без навеса почему то у бассейна есть а на площадке нет. Возле отеля ничего нет выйти некуда. А так в целом неплохой выбор для отдыха в Турции!
20
Alena D.
Дата отзыва: 18 июня 2018
Отдыхали семьей (трое взрослых и двое детей 1 и 8 лет) с 27 мая до 10 июня 2018 года. В Турции были в первый раз, до этого всегда ездили только в европейские отели. Очень нам понравилось! Думаем на следующий год тоже что то искать в том же направлении. Очень много зависит от отеля, очень. В первый раз нам не захотелось куда то выезжать за пределы гостиницы :) Сами удивились. Обычно всегда куда то ездили. А тут было такая расслабленая атмосфера и вообще любой каприз, что и не было желания никуда уезжать :) Погода в среднем 35 и море 26...
Теперь про сам отель. Территория не огромна, но вполне хватает. Очень все ухожено, зелено, чисто! Не знаю, может потому это начало лета и не переполнено, но места всегда и везде хватало! Никаких нигде очередей не было никогда. Лежаки на пляже или у бассейна всегда были, в любое время, ничего не надо было занимать заранее. Для нас это было очень важно. Толпы не любим категорически! Мне кажется отель как то так рассчитан, что б не было толп, все очень четко и всем всего хватает!
Летели до аэропорта Аланьи (Газипаша) до отеля ехали примерно час, может чуть меньше. Прибыли где то после 20.00, нам сразу одели браслеты и отправили на ужин. Ужин с 19.00 до 21.00, мы попали почти на окончание. И все равно был огромный выбор еды, никаких пустых подносов и т.д. Все моментально убирается или дополняется. Разнообразие еды конечно на уровне, мы за 14 дней даже и не все попробовали :))) Да и каждый раз было что то новое, потому без шансов попробовать все :) В рестораны ала-карт (их там два) не ходили, на обед в ресторан ходили 1 раз, в день отъезда. На завтрак-ужин каждый день :) А так вообще на территории помимо основного ресторана есть еще 2 бара: один у бассейна, второй у пляжа. У бассейна с 11.00 шведский стол, там всегда на выбор два-три горячих блюда, гарниры, 1 суп, множество салатов, десерты, фрукты и разобранный гамбургер (в смысле всё, что б его собрать на свой вкус:) Короче то самое, что в ресторане в обед, только чуть меньше выбор, на зато можно в купальнике. А благодаря погоде в купальнике вообще хотелось ходить всегда :))) В баре у пляжа гриль и блюда порционные, больше на фаст фуд похоже. Вкусно и разнообразно тоже. Все дают в пластмассовой посуде - все можно носить на пляж, к бассейну и т.д. Несколько раз обедали и там. Нереально вкусные лепешки еще там есть, сидит женщина печет каждый день и вафли, в которые сам можешь положить начинку :) Короче с едой там проблем никаких вообще. Ужины шикарные в основном ресторане, и никто никогда не толпится! Турецкий день 1 раз в 2 недели. По моему так все программы рассчитаны на 14 дней пребывания.
Младенец 1 год с нами был, и ему находили еду тоже. Пюре рыба на пару или котлетка какая илия мско тушеное, все растирала вилкой и отлично ел. Суп, когда не острый был тоже давала. Молоко пил по ночам, в ресторане брали в холодильнике, там в пакетиках по 200мл. молоко было всегда. Дыню ел. Дыни и арбузы там сразу нарезают, потому свежайшие, давать младенцу было не страшно, арбуз не оценил, а вот дыню ел, прям кусок мог съесть (мелкими кусочками давали). По утрам кормила кашей детской, кашу привезли с собой, и с утра кормили в номере его, что б самим потом спокойно позавтракать. В номере есть чайник и чай-кофе. Кашу не было проблемы смешать. На завтраках каш особо не было или плохо проварены - альденте, а омлеты он у нас не ел пока. Потому, если с младенцем, то кашу надо брать с собой. Но и баночки с пюре мы тоже с собой везли ему. Пока адаптировался, то ел свою привычную еду из банок, 6 штук брали... Потом уже кормили ресторанной. На обратную дорогу тоже купили баночные пюре. Напротив отеля есть большой Алара Базар, так на его территории есть супермаркет, в нем и покупали пюре Hipp и каши там в пакетах тоже есть Милупа, тоже покупали. Памперсы покупали прям напротив входа в отель в магазинчике по 6 долларов, в других местах такие же по 10 :)
Для детей есть детский клуб. Детки там от трех и до 6 максимум. Наша 8-ми летняя детка заявила, что нет детей ее размера в клубе и не ходила туда. Ну а годовалый младенец мал еще. Так что мини клуб наблюдали со стороны :) Детский бассеин 40 см глубиной тоже рассчитан на детей 2-4 года, плещутся там. А наши плавали в основном бассейне (он 140 см. глубины весь). Старшая сначала с нарукавниками, а потом научилась сама плавать. Ну и тот бассейн, что у горок 120см. глубиной. Так когда горки не работали, то дети 6-10 лет бултыхались там. Бассейны чистые, чистили каждую ночь. Большой бассейн реально большой, всем хватало места, никто не толкался.
Пляж тоже понравится, тишина, достаточно места, порядок! Сходили вправо-влево от отеля... Не знаю какая гостиница слева, через одну от нашей (если к морю лицом стоять) но пляж там реально катастрофа, переполнен, мусор валяется, пластиковые стаканы, трубочки, лежаки растасканы до самого моря идешь и через людей переступаешь :( Это мы ходили на пирс, с лева от отеля погулять, посмотреть лесок там. У нас на пляже такого бардака не было! Вернулись прям как в цивилизацию. Потому отелю еще и по этому пункту зачет! :) Вправо тоже прогулялись на пирс, напротив островка который, там камни и тоже отели-отели, но бардака на пляжах не было, однако все равно наш пляж самый спокойный был. Да! В море надо тапки! Читала тут в отзывах, что не обязательно... но реально надо! Камни везде там, и никакой не массаж, а подошвы без тапок болят. Море не мелкое, где то метров через пять уже глубина, но места поплескаться хватает. Опять же благодаря тому что пляж большой и люди не толпятся, как веде в отеле. Фото приложу.
Номер не большой, но хватает места. У нас был Connection Family room - две комнаты, но в одной комнате нет окна. Зато все эти номера (их по 2 на этаже) с видом на море. Для семьи еще есть двухкомнатные Suite room вроде (по 4 на этаже) но они все с видом на другую сторону! Если едите семьей и хотите вид на море, то берите Connection Family room. Отсутствие окна во второй спальне не заметно совсем. Там отельный кондиционер, и наоборот даже и лучше, что темно, можно спокойно выспаться в любое время дня! :) Я приложу фото с планом этажа и видом с балкона. Кроме этих Connection Family все остальные двухкомнатные "смотрят" на поселок и базар вдалеке. Номер убирают каждый день. Постель-полотенца меняют. Короче к номеру у нас вообще претензий никаких, как и в целом к отелю! В номере ванна! Обожаю ванны, потому прям рада была, что не только душ! Да и с детьми в ванне удобнее в разы :)
Где то в километре, напротив отеля, есть большой базар Алара Базар, из дальних отелей туда возят бесплатные автобусы, с нашего отеля на этот базар можно прогуляться. Он работает круглосуточно. Супермаркет там на территории есть. Можно сходить как на экскурсию, ну и так сувениров купить. Из вещей нам как то ничего не надо было, ну и так вещи там не понятные, сплошные "бренды", так ничего не покупали, но два раза сходили. Первый раз посмотреть что за он, второй раз купить сувениры :)
Сам поселок (ну или местность у отеля) фактически никакой, отели и несколько маленьких магазинов базар этот. Так что если хотите города и движухи, то лучше куда то ближе к Анталье или Аланье ехать. В Сапфире однозначно не хочется за территорию ходить, да и некуда!
Спа не пользовались, но так народ хвалили.
Вывод: очень очень очень достойная гостиница! Не знаю даже что может быть еще лучше :) 10 по всем параметрам!
Вроде все рассказала :) Написала сумбурно, все что вспомнила, если будут вопросы отвечу. Может вспомню, так дополню чего :)
16
dariakam
Дата отзыва: 01 мая 2018
Отдыхали в июне в 2017. Как только приехали в отель сразу одели браслеты провели в номер. Все было уже готово еще раньше срока заселения. Хоть и номер небольшой но зато очень уютный все удобно. Хорошая кровать постельное в отличном состоянии. Для ребенка полноценная кровать а не маленький диванчик. Кондиционер не шумный убирают довольно неплохо. Персонал хоть и знает по-русски пару слов но на жестах объяснится не проблема. В основном говорят на немецком и английском далеко от идеала) Ну если честно мы знали об этом нюансе и нас это несколько не смутило. Уже не раз отдыхаем в отелях без русско язычного персонала и никогда не видели в этом проблему. Люди очень приветливые и приятные. Все вежливые и своё дело знают. Отдельно хочу похвалить за чистоту в отеле и озеленение. Пусть территория небольшая но все очень ухоженное и очень красиво в любом уголке отеля. Растения посажены со смыслом а не абы как да и инфраструктура продуманна хорошо. Пляж тоже порадовал чисто много лежаков и вход в воду комфортный глубина близко от берега не придется долго идти да и мелководья есть несколько метров может с маленькими детками и не идеал а с детьми постарше нормально. Наш ребенок уже давно хорошо плавает поэтому искали отель чтоб был недолгий заход в море. Вообще самостоятельно тур да еще и в Турцию подобрать очень сложно. Мы за помощью уже второй год обращаемся к Руслану Кусто отлично знает свое дело всегда идеальный отдых максимум за наши деньги. Если нужен специалист то к нему легко найдете по имени в соцсети вконтакте. Еще отмечу уровень питания. Отель относительно не дорого и мы даже и не думали что будет столь хороший выбор. Единственное пару моментов для совсем малышей выбор еды сильно ограничен и супы у них непохожи на наши но в принципе неплохо просто необычно. По территории стоят холодильники с водой на пляже можно плотно перекусить и аля кар имеются. Голодать точно не будите) По анимации особо не впечатлила да и не ожидали ничего такого. Обычная турецкая анимация и причем нет на русском языке. Отель оценю как хорошую пятерку! Нам очень понравился!
20
Elena M
Дата отзыва: 10 марта 2018
Отдыхали уже 2 раз в этом отеле конец сентября-нач.октября. Недостатков не было. Обслуживающий персонал доброжелательный, вежливый, территория ухоженная. номер всегда был убран. Аниматоры- молодцы. После сильного ливня все было очень быстро приведено в порядок- персонал сработал на отлично. Пляж чистый, спасибо работнику на пляже-к сожалению не записала его имя. ,лежаков всегда хватало, пляжные полотенца менялись бесплатно. Питание разнообразное и вкусное, красивая сервировка и подача блюд. В этот раз взяли номер с балконом на бассейн. не пожалели. Отдыхать в этом отеле очень приятно.
20
Gedas G
Дата отзыва: 04 марта 2018
Понраволось всё: пляж, море, обслужывание, комната, еда.
посколку отдыхали с детми обратили вниманиэ на высокий уровень анимацийи и вечерней програмы. понравились специалисты SPA ( резултат чиуствуетса положытельный )
20
kozlovbadboy
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Добрый вечер всем! Отдыхали семьей в сентябре 2017 года с маленьким ребенком и бабушкой. Напишу кратко и ясно. Лучшего отеля я еще не посещал, браво, браво, браво. В следующем году я вернусь. Спасибо всему персоналу за сказочный отдых.
20
Таня К
Дата отзыва: 27 августа 2017
Здравствуйте.Отдыхали в прошлом году. Случайно. Ибо изначально покупали тур в Saphir Hotel **** , но на тот момент он был закрыт и нас перенаправили с resort&spa. Это был один из лучших отдыхов! Заселили быстро, номера хоть и не большие, но честно говоря мы находились в них очень мало.
Отдельное спасибо аниматорам! Всё было на высоте.
Кормили вкусно, претензий никаких.
Официанты - вспоминаются только с позитивом. Делали всё безупречно. Уже на следующий день после прибытия запомнили когда и что мы пьём, приносили сразу как только мы выбирали себе столик. В общем мы были в восторге. Особенно сравнивая теперь с риксос текирова :D
Всем рекомендуем этот отель!
После нас отдыхали наши родители в сентябре прошлого года, они тоже остались оочень довольны.
16
lipnyagowagal
Дата отзыва: 13 августа 2017
Отдыхали в июле 2017 года. Отель замечательный. Хотя и был полностью заселен, но не складывалось ощущение тесноты. Замечательный большой пляж. Всегда чисто. Отличный обслуживающий персонал. Постоянно встречали менеджеров отеля. Видна забота об отдыхающих. Попросили лишнее покрывало: пожалуйста. Тут же принесли в номер. Есть русскоговорящие на ресепшен.Еда замечательная. Много рыбы. Но! Для пятерки очень плохо организована замена пляжных полотенец:3 раза в неделю.С пятницы до понедельника -3 дня. Да еще в понедельник нам их поменяли лишь в 13.00. Весь отель таскает эти полотенца. Хотя мы были раньше в 4 звездах,там очень удобно организована замена: у отеля и на пляже 2 пункта приема:меняй хоть каждый час. Удобно:вечером сдал, утром чистые получил.Кроме этого за анимацию я бы поставила-3.
20
Nelet N
Дата отзыва: 26 июля 2017
Я уверен, что в один раз, мы вернемся туда � �, Номер был убран, и хороший. Анимация каждый вечер была очень интересной. Очень вкусная еда. Погода прекрасные 27 - 33 c, теплое море. Отличный спа и люди там были очень полезными. Мне очень понравился этот отель действительно: )
20
Дмитрий Л
Дата отзыва: 22 июля 2017
Отдыхали в октябре 2016 года. Погода была великолепная. Не совсем жарко, вечером хоть дышать можно. Чисто, уютно, отношение хорошее. Вопросы решаются на ура. Отдельный респект шеф повару ресторана. Жена очень придирчивая, но даже ей понравился. Отдых удался!!! Спасибо Сапфир.
20
zaitseva_o
Дата отзыва: 18 июля 2017
Первое впечатление - отель замечательный, прекрасный, с очень красивой территорией и очень хорошим персоналом. Мы приехали в отель рано утром. В лобби сказали, что нужно подождать пока подготовят номер. Мы были к этому готовы, т.к. заселение с 14 часов, но нас поселили раньше - где-то в 13 ч. Номер с видом на море. Вид из номера великолепный, как на рекламных картинках. Номер простенький, но есть все необходимое и по турецким меркам достаточно просторный.
ТЕрритория небольшая, но очень зеленая, много цветов и цветущих кустов, очень красиво всё продумано-посажено - ничего лишнего и в то же время, куда ни взглянешь - глаз радуется. ДУмаю через несколько лет еще лучше будет, т.к. пальмы вырастут и тени будет больше. ИЗ всех окружающих отелей наша территория понравилась больше всего (есть где пофоткаться и отдохнуть).
Но есть минус - детская площадка - вся на солнце. Так что играть на ней можно только после ужина. У всех соседних отелей над детскими площадками натянут шатер.
Питание очень хорошее, много мяса-рыбы, никаких очередей. Были роллы-суши. Огромный выбор сладостей - на любой вкус. Хороший выбор фруктов. Особенно понравились арбузы и апельсины. Если вы едите отдыхать с ребенком старше 3 лет проблем с едой не возникнет. Но мы столкнулись с проблемой накормить более маленького ребенка (2 года), т.к. все мясные блюда либо сделаны на гриле/пожарены либо в них добавлены турецкие специи и очень перченые. Из более менее диетических блюд были только макароны и рис отварной - ими и питался наш ребенок все 10 дней. Каша на завтрак только один вид - овсяные хлопья залитые молоком, но они не разваренные, а жесткие, на кашу не очень похоже. Супы - специфические, протертые, кто был в Турции понимает о чем я говорю, не все детки будут такое есть. В общем если вы едите с ребенком младше 3 лет - будьте готовы его кормить картошкой фри и сосисками, либо тащите с собой банки с детским питанием.
Море очень теплое, но из-за волн не всегда чистое. К вечеру возле берега плавали какие-то сухие листья и т.п. Глубина достаточно близко, что не очень подходит для маленьких деток. Лежаки на пляже занимать не надо!!! Мы приходили и в любое время могли себе найти на первой линии 3 свободных лежака. Пляж - песчано-галечный, заход в воду - песок. Специальная обувь не нужна.
Есть детская анимация и взрослая, на четырех языках (турецком, немецком, английском и русском). На детскую мы не ходили, а вечерние шоу для взрослых очень понравились.
Отдельно бы хотелось отметить работу персонала. Все очень любезны, если видят, что ты русский - стараются сказать тебе пару слов на родном языке по-русски. Отношение одинаково хорошее ко всем отдыхающим независимо от национальности. На все просьбы реагируют и по возможности стараются помочь. На рецепшн, в барах и официанты в ресторанах немного понимают и говорят по-русски, проблем объяснить что тебе нужно не возникало.
И еще об отдыхе с маленькими детьми. На третий день наш ребенок заболел - турецкий вирус Коксаки. Сразу скажу, что в бассейнах мы его не купали ни разу!!!, в миниклуб не водили и гигиену соблюдали, в отеле везде чистота. Врач сказал, что маленькие дети очень часто болеют этой инфекцией. До этого в отзывах только один раз я встретила упоминание об этом отеле в связи с данным вирусом и решила, что это единичный случай и подцепить его можно только если купать ребенка в бассейне... но НЕТ!!! Сказали, что инфекция есть везде - она в воздухе(((
В общем - это отель в который хочется вернуться, отель очень хороший, но маленького ребенка туда везти не надо.
20
Сергей Грек
Дата отзыва: 12 июля 2017
Отличный отель! Чисто везде и уютно, особый респект ШЕФу ресторана, выбор не большой (средний), но блюда качественные.
В целом ощущения, как на дачу съездили - семейно, душевно :))))
Контингент: немцы, русские-немцы, турки, русские, последних примерно 50%, но на 99% цивилизованные.
Хороший пляж, великолепное море, красивая лагуна. В 15 мин. пешей прогулки по побережью мыс с лесом и потрясающим видом на весь залив и отели!
Нет назойливых приставал! Отличный СПА-ЦЕНТР, не дорогой с качественными услугами!
Минусы - рядом с отелем нет ни какой инфраструктуры, все магазинчики на уровне "туркиш мейд", ресторанчиков не нашел вообще.
Все более-менее качественного уровня в Алании на набережной, рестораны, диско, магазины европейских брендов. Аренда микроавтобуса-такси на день обошлась в 70 долларов (проезд туда-обратно заезд в пещеры и крепость набережная переезды по городу, везде вас ждут пока вы гуляете, кушаете).
В целом очень хорошо :)))
16
Александр Т
Дата отзыва: 08 июля 2017
Средняя ближе к хорошей пятёрка. Отдыхать вполне можно. Аннимация никакая. Только туркам нравится. Язык турецкий и ломаный англонемецкий. Русскоговорящего аниматора нет. Благо были с друзьями и у детей была компания. Пляж на 5. Лучший на побережье. Питание на 4 . Чисто. Уборка хорошая. Номер советую в средней части си вью например 616, 520 320 420. Желательно повыше тк музыку слышно. Вцелом отдохнули прекрасно, учитывая раннюю бронь и бюджет в 2100 уе на 11 дней.
20
Lesya L
Дата отзыва: 07 июля 2017
Этот отель присмотрела еще в прошлом году, когда отдыхала в Окуддаларе в другом отеле на этом побережье - и не ошиблась.
Отель чистый, светлый, не новый, но вылизаный до блеску! Персонал вышколеный, вежливый, улыбчивый, милый, причём от администраторов за стойкой до работников в саду. Сад - отдельная тема. Красивый, ухоженный, да территория небольшая сравнительно, но столько разнообразных растений - это миниботсад! Очень приятно там лежать в гамаках, в тени, в разгар солнцепека, и любоваться этой красотой под шум моря )).
По еде - разнообразно и вкусно. Завтраки немного скромнее, как на наш вкус, но зато ужины всегда очень богаты и даже шикарны, я бы сказала! Рекомендуется переодеваться к ужину в вечерние наряды ;)
Единственное моё страдание (это везде в турецких отелях) - отсутствие натурального кофе, и особенно латте, исхитрилась компенсировать дегустацией натурального турецкого кофе - правда он был только в баре лобби :)
Если возникали вопросы по проживанию или другие - решали быстро при помощи любого отловленного представителя отеля (например, у нас улетело полотенце с балкона - увидели его на крыше снек-бара, пока обсуждали что делать, тётя из бара позвонила на рецепшен, а нам выдали другое)
Народности в отеле, в пропорции, примерно так: немцы-турки-россияне - почти в равных долях. Немного украинцев, казахов и др.))
Мы сами катались в Аланью с отеля - там совсем рядом остановка, очень удобно. Город знали с прошлого года, плюс гуляли при помощи ТрипАдвайзер ;) - очень красиво, рекомендую!
По отелю ещё. Там довольно хорошие ребята-аниматоры занимаются с малышами в детском клубе, но... это единственное что хорошо в анимации отеля. Все остальное - полная туфта!!! Правда! Все 10дней удивлялись - такой шикарный отель, а аниматоры и вечерние программы фуфел полный!!! Нет, когда весь отдельный персонал на "турецкую ночь" вышел танцевать клубный танец (ВЕСЬ персонал, даже горничные что номера убирали, даже повара с кухни- все-все), это было впечатляюще. Но когда после ужина и детской дискотеки приходил ШОУТАЙМ - это другим словом как полный ПРОВАЛ не назовешь.
Но, собственно, кто умеет себя развлекать сам, тем ничего не страшно, даже плохие аниматоры ( хотя я ооочень советую из заменить, а заодно пересмотреть всю развлекательную программу отеля)
В целом, отель чудесный! Место - прекрасное! Рекомендуется!!!))
20
IrinaZV
Дата отзыва: 06 июля 2017
Групповой трансфер из аэропорта в Анталии до отеля занимает около 2,5 часов.
Сам отель расположен на оживленной улочке в окружении местных торговых лавочек и проезжающих туристических автобусов. В 5 минутах ходьбы от отеля расположен небольшой турецкий базар со сладостями, мини-маркетом, магазнчиками одежды и даже электроники.
Визитной карточкой отеля являются прозрачные лифты, бесшумно вздымающиеся вверх и спускающиеся вниз-зрелище в лобби очень интересное.
Территория Сапфира небольшая, но как писали многие ранее, очень ухоженная, множество деревьев, пальм.
Заселение происходит без проблем, номер маленький,но чистый и вполне уютный, для путешествующих с детьми на доп месте приятный момент, что это не раскладушка как часто бывает, а вполне достойная односпальная кровать.
В нашем номере единственным минусом была проблема с электрикой (ее выбило раз 5 за первый вечер), но установка кондиционера на режим в 26 градусов решила эту проблему раз и навсегда.
Персонал в отеле вежливый, доброжелательный. Язык общения в ходу немецкий, основы английского, вместо русского лучше подойдут жесты)))
Контингент европейцы, немного СНГ, турки. Много пожилых гостей в отеле.
Питание без изысков за такую цену, но все свежее и это радует. Основной ресторан, снек бар у бассейна, закуски возле пляжа, мороженое фабричное в индивидуальных упаковках и пара а-ля карт ресторанов- голодным не останешься! По всей территории отеля и в барах установлены холодильники с минеральной водой, айраном, соками и лимонадами.
Запись в а-ля карт ресторан происходит в лобби через монитор-стойку возле телевизора, выбираете день и ресторан-итальянский или турецкий, получаете чек и с ним в указанный день приходите на ужин.
Вай-фай вполне приличный был в лобби и барах по территории.
Анимация, что я называю, турецкий стандарт: бочча на пляже, волейбол, дартс, аквааэробика в бассейне...
Проблема лежаков извечная- любишь поспать, люби и на задворках лежать...
Пляж- серый песок вперемешку с мелкой галькой. Вот пляж, как по мне, единственный минус отеля- лежаки скученно расставлены в несколько рядов, так что лежишь рядом с чужими людьми, хотя впереди до моря еще куча места. Повторю : "кучаааааа". И деревянный трап ведущий к морю, равно как и лежаки, почему-то прерывается на середине пути. В итоге все туристы десяток метров идут по колено измазанные в песке, а потом так же дружно стоят в очередь к крану для мытья ног.
Зазывал на турецкий шоппинг по пляжу не видать, зато сотрудники спа-салона немного навязчивы, имейте в виду.
В заключение скажу, отдых в отеле понравился, сервис оправдывает каждый цент, заплаченный за проживание. Для недорого спокойного семейного отдыха Сапфир Резорт подходит как нельзя лучше. Для молодежи, романтики или тусовок лучше подыскать иной вариант.
20
HappyTetianka
Дата отзыва: 04 июля 2017
Отель очень высокого уровня, ориентирован на европейский. Сначала, хотя он открылся совсем недавно, но проверило сеть и видел, что был открыт 9 лет назад - не поверил ему, так как все очень новое и чистое.Территория отеля не очень большая, но он очень зеленое и красивое, как небольшой ботанический сад, много цветов и различные виды деревьев. По всему отелю есть много скамеек и гамаков, всех их среди цветов.Пляж достаточно большой (у нас были только 1 или 2 дня, когда все лежаки были заняты утром), лежаки и пляжные зонты всегда чистые. Даже поздно вечером после того, как люди сидят на пляже, горничная убирает лежаки от песка. Также, вы можете обойтись пляжи других отелей обе стороны, но вы не сможете воспользоваться другие пляжи кроме вашего отеля.В течение дня (и ночью) безопасность стража вокруг и тщательно проверьте, нет ли никаких посторонних гостей на территории отеля.Наш номер был на пятом этаже, с балконом и видом на море - номер не большой, кровати не большие, но достаточно хорошие для нас.Весь отель убирают тщательно каждый день, и все очень нарядное - дети могут легко посидеть даже на этаже!Спа предлагает различные виды обслуживания, я попробовал сообщение, и это было достаточно хорошо (все еще лучший, который я пробовал). Как правило, цены очень высокие, но если вы берете серию этажей, они дважды уменьшают цены.Еда - очень вкусно, хороший ассортимент, рыба каждый день, много овощей, зелени, фрукты. особенно здорово, когда они проводят морской день с большим количеством морепродуктов вечером. Каждый вечер есть большой ассортимент вкусной пахлавы и других сладостей. Ужин начинается с музыканта, играющего на скрипке. Также есть детское меню, но это не означает, что они предлагают что-то здоровое там: ) все равно, дети, как этот не здоровый вещи.В целом, я рекомендую вам старается этот отель!Некоторые вещи, которые не сделали нас счастливыми:Помните мелкие детали - они не дают вам утюг номер, вы можете просто заказать их услуги прачечной, которые являются ценой, так что лучше подумайте заранее то, чтобы упаковать сумку; )Сама анимация и команда не имели уровне для этого отеля оценит его как плохой. Их брелок менеджер / шеф-повар анимации необоснованно напыщенный; вечерние программы могли бы быть лучше (чтобы разглядеть в любом случае, этот отель от других).Персонал, кажется, знает немецкий язык лучше, чем английский или русский язык и неплатежом поприветствовал вас на немецком.
20
Павел Б
Дата отзыва: 24 июня 2017
Отель просто супер! Я просто в восторге. Были с семьёй ( мы с женой и сыном 4 года)в июне 2017 года. Ставлю высшую оценку за всё сервис, обслуживание, питание. Прекрасный доброжелательный персонал. Руководство отеля обедает вместе с отдыхающими, и это ещё раз убеждает в том что абсолютно весь персонал нацелен на качество. Отдельная история это Турецкий день по понедельникам, вечернее мероприятие нужно посетить обязательно. Кухня - просто супер, каждый день что то новое. Огромное вам спасибо! Обязательно приеду ещё и думаю не раз. Дам рекомендации всем близким!
20
BeeFlower26
Дата отзыва: 19 июня 2017
Отдыхали с 10 по 19 июня 2017г. Эмоции только положительные! Отель рекомендую! От малого до великого! Понравится всем! Номер - достался с видом на море самый последний этаж - 5 ! Уборка, смена полотенец, питьевая вода- каждый день - 5 ! Разнообразие еды, каждый день новые блюда, за 9 дней кухня не надоела! Качество еды - 5 ! Напитки: ооо это целая история! Такого я еще нигде не встречала, даже в Дубае ;) Пиво - Эфес! Не разбавленное, как это обычно))) Вода 0.2л в стаканчике пластик (индивидуальная упаковка) или бутылка 0,33л. всегда в доступе в холодильнике, Нести в банках 2 вида (лимон, персик), сок с кусочками фруктов 2 вида, Айран, лимонад. После обеда: мороженное, венские вафли, лепешка-лаваш с начинками (не знаю как они правильно называются), пицца, хот-доги, гамбургеры, тортики. Территория отеля небольшая, но красивая, чистая, ухоженная. Нигде не пахнет. Приятно находится там))) Детская анимация отличная, танцы прикольные) На взрослом ШОУ-ТАЙМе не были из-за деток. Пляж! Пляж принадлежит государству, поэтому это единственный минус этого отеля, но маааленький))) Камни, крупная галька прям около моря, но где лежаки, там мелкая галька. Море чистое, дно видно даже на глубине. Есть горки. Катаются как взрослые, так и детки с 3х лет в нарукавниках ))) На территории отеля есть бесплатный WI-FI, но он то ловит, то нет. Есть 1 бассейн большой, 1 маленький, 1 для водных горок. На нижнем этаже есть магазин со всем необходимым: шампунь, крем от загара, сувениры, обувь, круги детям. В целом отель на 5 ! Выбрав его не пожалеете!
20
Andrej K
Дата отзыва: 14 июня 2017
Отдыхали с 13 по 24 мая 2017 .Отель очень хороший,номер брали с видом на море дороже на 50-60 евро чем стандарт о чём в последствие не пожалели .Ехали компанией из 20 человек поэтому могли сравнить с другими номерами,у нас вид из номера был просто шикарный и сам номер расширялся в сторону балкона что то же было кстати для семьи из 4 человек :)Територия отеля великолепная каждое дерево,каждый кустик ,каждый цветок всем своим видом давал понять что сюда вложен труд и любовь работников отеля .По територие отеля гуляют черепахи,коты у которых есть свои кошкин дом за которым присматривают,вечером даже встречали ёжика :)По всей територие отеля стоят холодильники с водой и другими напитками.В барах очередей не было ,максимум 2-3 человека.Еда и обслуживание в ресторане на высшем уровне,может кто то скажет что бывает и лучше,да бывает но за большие деньги,а здесь я считаю цена соответствует качеству.Немножко огорчила анимация на немецком,хотя вставляют слова на русском но можно понять процентов 70 отдыхающих немцы,даже русские с которыми разговаривали были из Германий.Вообщем отдых удался,Сапфир лучший из отелей где мы отдыхали и это мнение всей нашей компаний из 20 человек!Посоветовал друзьям в июле приедит ещё компания из 19 человек надеюсь им тоже всё понравится!Будут вопросы задавайте!Хорошего всем отдыха и большое спасибо работникам Сапфира!!!
20
Olessya_Yes
Дата отзыва: 08 июня 2017
Территория отеля небольшая, но всё расположено эргономично. Номера отличные, просторные. Мебель, сантехника в хорошем состоянии. Пляж свой, чистый. Вход в море пологий, углубляется постепенно - и для любителей поплавать и для тех, кто только плескается на бережку. Еда всегда свежая и разнообразная. Очень вкусное мороженое.Вечернее шоу отдает пошлостью, но это не критично). Рядом с отелем базар и остановка, с которой вы можете добраться и до Аланьи и до Анталии. С удовольствием вернемся еще раз.
20
Шамиль Ж
Дата отзыва: 03 июня 2017
Отдыхали в этом отеле с апреля по май.Отель прекрасный территория чудо персонал прелесть.Генеральный менеджер Yusuf Istnbuluu знает свою работу на отлично при общении с ним узнали что он больше 20 лет работает в этой сфере.Весь персонал отличный у нас был официант Mexmet Kaplan большое ему спасибо все на отлично да и все остальные тоже супер все быстро чисто качественно.Во всех барах все супер что лобби что на пляже.На пляже делают отличную питцу и гузлеме да и много других закусок.Прекрасная развлекательная программа больше на немецком но стараются и на русском.Отдых на все сто баллов.Всем рекомендую.
20
Tatyana S
Дата отзыва: 30 мая 2017
Прекрасный, тихий отель. Это место для тех кто хочет тишины и спокойствия без диких игрищ в бассейне с криками "Тагил". Отель не молодежный, много детей и пожилых пар, русских мало, отель в основном ориентирован на немцев. Аниматоры есть, но их не видно. За две недели был один конкурс в бассейне. И где-то они играли в дартс. Не пристают, не донимают. По вечерам детская анимация и Show Time. Территория очень красивая. Зелень, шикарные розы, гамаки. Большой бассейн, аквапарк с тремя горками и детский бассейн под навесом. Еда! Это, наверное, единственное, что мне не очень понравилось в этом отеле. Выбор не особо большой и не особо вкусно, но голодным не останешься. Персонал очень вежливый, но по-русски практически никто не говорит, даже в лобби. Что касается трансфера, прилетали в аэропорт Газипаша, до отеля ехали 2 с лишним часа. Если туроператор говорит, что ехать не долго - минут 40 - не верьте! Или берите индивидуальный трансфер, тогда может уложитесь в это время. Как по мне, то для отдыха с детьми - это прекрасный отель!!
20
Andrei A
Дата отзыва: 27 мая 2017
Отдыхал в Сапфире в конце апреля 2017-го. Отель отличный. Питание, обслуживание, все на высоте. С погодой все получилось прекрасно. Море, правда, холодноватое, а так все отлично. Номер на седьмом этаже посередине здания. Шикарный вид на море и бассейн.
В номере все приделано и ничего не отваливается, все работает. Приятный бонус: электрический чайник, чашки и пакетики чая и кофе. Очень удобно и приятно.
12
MarthyJ
Дата отзыва: 11 мая 2017
Отель с собственным пляжем. Хороший пляж с природой за пять минут (деревья, камни). Хороший для прогулок! Что еще? Вкусная еда. Хороший выбор фруктов не в сезон (к счастью, не только яблоки). Сердечный сервис в ресторане (они предпочитают по-немецки, но не очень большая проблема для нас). Команда аниматоров была неплохой.Первая проблема? Крытый бассейн. Они не подогревали его в начале нашего пребывания. Почему не снаружи были 23 ° C.? Я спросил, регистрация не помогла мне. В последний день мы поняли, что это нагрето!Вторая проблема? Номер. Помните о номерах рядом с лобби. Из бара есть шум. И номера не хорошо звукоизолированы.Третья проблема? Номера, особенно ванные комнаты, нуждается в ремонте. В стеклянной стене был острый край. Без покрывала (у меня есть маленький шрам до сегодня). И т.д.На четвертый проблема? Лифты. У нас есть коляской и ребенком, поэтому нам пришлось ждать лифта. И мы ждали иногда 2 минуты, иногда 5 минут. Сумасшедший! Лифты были забиты с верхних этажей. И один из лифтов был aftewards из обслуживания.
20
Валентина
Дата отзыва: 10 мая 2017
Там чистота, порядок и уют
Там всегда вас ждут
А на территории такая красота, что не оторвать глаза
А в ресторане такой ассортимент блюд
Что наестся и верблюд
Я всем советую посетить Сапфир
Можно съездить на экскурсию в Измир
И поменяется ваш мир
Отлично отдохнете, правда, немного лишних килограммов наберете
Но это не беда,
В море быстро их сожжете
Если подальше заплывете
И с детьми неплохо отдохнете
Бассейны, горки, море, пляж
Отдых прямо как для вас.
И взрослым тоже хорошо
Напитки, пиво и вино - все включено
Отдыхала я в апреле 2017 года
Была отличная погода
Неплохо загорела, немного обгорела
Но только денег накоплю, туда опять я полечу.
Я их за все благодарю, побывала словно как в раю.
Валентина
20
Elena S
Дата отзыва: 09 мая 2017
Были мы в шестером,с подругами!отель отличный:отзывчивый персонал,все чисто,уютно,очень красиво!Еда практически круглые сутки,кухня очень разнообразная,много фруктов,сладкого,мясо,рыба...Алкоголь пробовала толко виски-кола,ставлю оценку-"отлично"
Великолепный сад,большая территория!персонал в отеле и на пляже очень добрый и улыбчивый!Анимации хотелось бы побольше
20
Yiğit K
Дата отзыва: 01 мая 2017
Это был отличный отдых, когда вы цените с ценой! Регистрация, качество еды, обстановка и пляжа были великолепны! Анимации могли бы быть намного лучше. Качество и количество напитков необходимо улучшить мгновенно!!! Они были просто ужасными!!!
20
Sergey19802
Дата отзыва: 19 апреля 2017
Привет вам, решил написать отзыв, прошло два года, а впечатления до сих пор свежи в памяти. Был в Турции первый раз сам вырос на нашем черноморском побережье и думал, что вот оно счастье. После поездки понял что больше я не хо7чу на наше побережье в наши отели. ни какой Редисон ни какое Сочи не сравниться с Турецкой сказкой. К делу, купили на неделю номер для молодоженов все класс, вид обстановка мебель, общем все 5 . В отеле отличный управляющий, Мы случайно разбили в номере мраморный столик. Так с нас не только денег не взяли, а еще успокаивали чтоб мы не расстраивались. Вообщем хочется приехать еще раз на дольше. Да и ощущение, что попал в сказку с тобой с самого начала отдыха и до прилета домой. Ну вот и все. P.S У уличных торговцев можно найти все что угодно.
20
Sergii Zamora
Дата отзыва: 14 марта 2017
Буду краток! Едем в Saphir 4 раз.Ездили вдвоем с супругой, с друзьями, теперь всей семьей, я уверен это говорит о многом! Контингент людей, в основном-завсегдатаи, есть такие, которые 10 лет подряд, 2 раза в год (весной и осенью), прилетают сюда, как домой.У нас тоже такая же перспектива, хотя любим экспериментировать с новыми отелями, но весна, это - Saphir!
Персонал-5
Питание-5
Территория-5
Инфраструктура вокруг отеля-5
Аниматоры-5, тоже ребята не меняются, но программы меняют и на пяти языках выступают.
Мы его любим!
20
114lyuk
Дата отзыва: 30 декабря 2016
Прекрасный отель. Хороший номер где всё работает и закрывается, разнообразная кухня (и мясо и фрукты всё есть), большая зеленая собственная территория, песчаный пляж. Всё супер!!! Персонал вежливый, исполнительный и не навязчивый. Всё очень понравилось.
16
kaprizaprel
Дата отзыва: 09 декабря 2016
Ехать в Турцию не хотели, но так уж получилось, особого выбора не было. 9 ночей 10 дней, соотношение цена-качество -решил выбор.
Добрались очень быстро от аэропорта до отеля , Анекс-тур работал оперативно
В отеле были в 10.00,оформились, позавтракали, отправились на море.Пляж-жуть, а-ля Адлер до времен строительства олимпийских объектов, захотелось.....
Вернулись в отель, заселились в номер - сказка: просторно, светло,чисто,вид из окна- апельсиновый сад. чудесно.Решили отдыхать дальше.
Ресторан-кухня хорошая,выбор о-о- очень большой, но всегда одно и тоже (на завтрак, обед и ужин набор блюд постоянный).Радовали фрукты,выпечка (особенно хороша пахлава,тортики, суфле). Из напитков хороши чаи (ромашковый, липовый, зеленый с мятой) и айран.
Обслуживание- хорошее,нареканий нет,
16
funevent
Дата отзыва: 09 декабря 2016
Отличный номер, хороший вид, немного шумно утром со следом - программы от персонала, но не самое опрокидывание. Шведский стол был отличным: хорошая еда, дружелюбный персонал... все, что вы должны быть удобными.
20
Olga T
Дата отзыва: 10 ноября 2016
Прилетела неделю назад, а эмоции еще не утихли. Я когда летела в Турцию, слышала наши туристы сетуют, что плохо кормить стали в отелях Турции из-за недавнего кризиса..Поэтому я не рассчитывала уже, и ничего не ждала кроме солнца и моря..
Итак, прилетели мы без задержек. В отель как приехали одели браслеты, и отправили на обед, когда уже вернулись, номера были готовы. Когда я зашла в номер, я чуть не упала и не потеряла дар речи, у меня оказался прямой вид на море на 3 этаже, с балкона вся территория отеля была видна и море... Номер с двухспальной и односпальной кроватями, мини-баром заполненный напитками, чайником с пакетиками чая, кофе и сахаром, и чистота в номере.
От всей души выражаю глубокую благодарность всему персоналу отеля за заботу, чуткое отношение, терпимость, внимание и доброту. Персонал адекватный и вежливый, очень и очень довольна всем осталась: отдохнула телом и душой. Отдыхала 11 дней, осталась в полном восторге от обслуживания. С моего 328 номера открывалась великолепная панорама на море. Сверкающий чистотой уютный номер. Милая, добрая, горничная которая ежедневно меняла полотенца и постельное белье (хотя это и не нужно было мне ежедневно менять белье) Но, Милая.Gulay sen fu...(простите я не уточнила Ее имя) терпеливо меняла белье и еще украшала лебедями осыпая лепестками цветов! СПАСИБО этой Милой женщине за Радость!!!
Поразил роскошный выбор шведского стола - все продукты были исключительно свежими, а уровень приготовления блюд высоким!!!! Супер разнообразной еды! "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО" - это Жутко: кто смог пережить такое - герой!!!! Так что, отдельное СПАСИБО пищеблоку: поварам, официантам и кухонным работникам. За Вкусную Красиво оформленную разнообразную еду!
Хочется сказать "СПАСИБО!" Садовнику, техническому персоналу и их менеджеру потрясающе красивой и убранной территории.
В амфитеатре очень рады были познакомиться с прекрасными танцами Турции.
СПАСИБО руководству, что пригласили таких талантливых танцоров! Такое нигде не увидишь!!!!! Вот только немного неприятный осадок оставил (к сожалению его имя не знаю) это наверное ведущий аниматор (в ресторане по пятницам играет роль Султана) Так он на всех языках объявлял со сцены - Но.. только не на Русском языке, ведь зрителями были и русские. Обидно!
Низкий поклон Вам руководству, за Ваш труд и терпение, уважение к людям. Пусть же стремительным будет Ваш рост и доходы, а атмосфера остается такой же теплой, благополучия! Пусть Ваш благородный труд приносит Вам и нам радость и удовлетворение. Успехов Вам во всех начинаниях!
Посоветую вас своим друзьям. Уже дочь с семьей из Германии собралась к вам на отдых в конце мая. Если цены не взлетят, и я постараюсь к концу мая в Ваш отель.
Еще раз Огромное СПАСИБО Вам за Прекрасный отель и удивительный коллектив! Чуть не забыла, Спасибо Евгении на ресепшене за помощь русскоговорящим отдыхающим за ее профессионализм! ЧИСТОГО МИРНОГО НЕБА НАМ ВСЕМ!!!
TESEKkUR EDERIM!
20
Ave H
Дата отзыва: 02 ноября 2016
Очень хороший и чистый отель, превосходная еда, персонал доброжелательный, пляж отеля очень близкий, кондиционеры хорошо работают. Очень интересный был день Independece Турции в Saphir Resort & Spa. Персонал украсил отель и особенно ресторан так профессионально.
20
Rola A
Дата отзыва: 20 октября 2016
Очень красивый отель. Высококачественная вкусная еда и напитки. Номера большие и чистые (выглядит недавно отремонтированный). Весь персонал был вежливый и всегда готовы прийти на помощь. Очень хороший пляж. Я определенно приехал бы снова.
20
Lidia A
Дата отзыва: 20 октября 2016
Отдых понравился... Все было здорово. Наслаждались природой, теплом, морем и солнцем.Большое удовольствие получила от СПА, отличный массаж и баня... Кухня на высоте, на любой вкус. Персонал отзывчивый,говорят на русском, немецком и турецком...
16
Марина С
Дата отзыва: 19 октября 2016
Отель находится далековато от Антальи и от Алании, 2,5 часа от аэропорта и час до Алании, после перелета тяжело еще почти столько же, сколько летел, добираться еще и до отеля. Отель не большой, оригинальной планировки, довольно чистый ( за исключением туалета на пляже). Верхние этажи-это номера под скатом крыши ( мансарда), балконов как таковых нет, в остальных номерах полноценные. Номера обставлены нормально, мебель не старая, в ванной тоже все нормально. Убирались чисто, нигде ничего не валялось. Ресторан на минус втором этаже, с выходом на террасу. Еды вроде много было, но почему-то ничего не запомнилось, только выпечка всегда свежая, и фруктов много и все вкусные, кофе дрянь из автомата, во всем отеле нигде, даже за деньги нельзя было получить кофе, сваренного в турке, только в баре из кофемашины. Пляж галечно-песчаный, в паре метров от берега уже довольно глубоко. Территория по дороге к пляжу засажена красивыми растениями, по вечерам дивный запах, даже гранатовое дерево было с огромными плодами. Понравилось, что возле пляжа сколочен кошачий домик, на базаре можно покупать кошачью еду и подкармливать их. Из отрицательного могу назвать только то, что турецкий сервис местами очень навязчив, сказали сто раз, что не хотим массажа, все равно тетенька из спа-центра приставала, товарищ, продающий куртки, тоже постоянно ходил по пляжу и по несколько раз навязывался с разговорами, попутно агитируя сьездить посмотреть какой-то магазин, официант в ресторане тоже лез с разговорами и все время терся рядом, поглядывая томно, не давая нормально поесть, в общем, я вспомнила, почему 10 лет назад перестала туда ездить, послать вроде невежливо, а когда говоришь вежливо они не понимают. Отдельно об экскурсиях. Ездили на танцевальное шоу "пламя Анатолии" или что-то в этом роде, не советую, шоу само по себе ничего, но пока доедешь туда, а потом в ночи обратно....да еще и ужин в какой-то хижине... Оно того не стоит.
20
oreola2016
Дата отзыва: 06 сентября 2016
В прошлом 2015 году, в июле месяце 2 незабываемые недели мы с мужем и 6-ти летним внуком отдыхали в отеле Сапфир. Это была сказка!Всё было на высшем уровне.Персонал на ресепшине предупредителен, внимателен к каждой просьбе.Работники баров это вообще супер!!!!Обслуживают молниеносно, задорно и весело - всегда найдут секундочку для каждого обслуживаемого ими гостя на персональное приветствие, покрутят виртуозно при обслуживании бутылочкой в воздухе и тем не менее никогда ни каких очередей у бара!Повсюду автоматы с кофе, соками и напитками. Всегда полные холодильные витрины с водой, айраном,пепси, соками.Снек бар всегда ломился не только холодными, но и горячими блюдами, кроме основного ресторана - ещё два а ля карта ресторана. А территория отеля!!!!!!!!Это действительно Сказка!Подцветка экзотических растений, играющий всеми цветами радуги фонтан, даже не фантан , а аллея фонтанов,ребята и девочки аниматоры - отдельное СПАСИБО!!!!!
А в этом году , в связи с накалом обстановки в Турции мы с мужем и 2 внуками были на Майорке 2 недели конец августа2016 года в отеле Bahia del Sol в Santa Ponsa -это был кошмар -кто интересуется данным отелем прочтите мой отзыв на странице отеля Bahia Del Sol , заголовок Хуже - надо постораться поискать!
Полное разочарование буквально во всём - от отеля , отношения персонала к гостям отеля так называемого ресторана и смехотворного единственного бара обслуживающего и людей со стороны басейна и со стороны отеля одновременно, что создавало бесконечное ожидание в очереди глотка холодной воды.В общем контраст прошлого года в Сапфире и нынешнего Bahia Del Sol не поддаётся никакому сравнению.
20
Ира Н
Дата отзыва: 02 сентября 2016
Мне очень понравилось отдыхать в этом отеле, Для детей было много интересного, Развлечения, Аниматоры в детском клубе молодцы! Вечерняя программа для деток отличная!
Кухня супер, Разнообразная, Чистота всегда в номере и на территории,
Аниматоры старались как могли развлекать отдыхающих, Всегда дружелюбные,
Вечерняя программа для взрослых супер! Каждый день новое,
Отдельное спасибо аниматорам: Марко, Толга и Жамал ( надеюсь правильно написала),
С удовольствием приеду ещэ раз в этот отель!
20
klassik1995
Дата отзыва: 02 сентября 2016
Попали в этот отель случайно,когда закрыли Египет пришлось лететь в Турцию, но не пожалел и погода нам помогла. Никогда не думал,что в ноябре ещё можно купаться в Средиземном море. Система "ультра всё включено" загладила все плохие моменты. Присутствие немцев не напрягало,а даже наоборот улучшало отдых. Каждый день после моря ходили в сауну бесплатно,wi-fi был даже в номере,питание выше всяких похвал. Оценка отеля-5!
20
Kaja P
Дата отзыва: 01 сентября 2016
Самый лучший отпуск!Хороший отель, прекрасный, чистый номер с видом на море.Огромный выбор блюд, все было очень вкусным.Пляж был чистым и красивым.Очень услужливый персонал, Анимация - Супер! Особая благодарность для женщин Клуба для детей!!! Большое спасибо за все! Мы надеемся встретиться снова.На правой стороне отеля пляж - компания Водного спорта г-на Мустафа Коскуна, очень рекомендуем!
16
Ugne23
Дата отзыва: 19 августа 2016
Мы путешествовали как пара, останавливался в течение недели. Большинство туристов были из Германии. Номер визитом, обслуживание, качество еды, бассейн, пляжный бар был очень хорошим. Заходили на итальянский ресторан a la carte уехал впечатлило. В целом отель был отличным.Но мы вовлекли некоторые недостатки в голове, например, очень маленький выбор рыбных блюд и супы, грязное море (пускающий в ход мусор), и что часть персонала не смогла говорить на английском языке.Несмотря на это, спасибо персоналу отеля Saphir: ), Это было приятное пребывание.
20
Jurga14
Дата отзыва: 19 августа 2016
Это был прекрасный отпуск. Нам понравилось все: отель, бассейны, еда, персонал и аниматоры. Чистые номера, вежливый, услужливый и дружелюбный персонал, классные аниматоров, вкусную еду. Один из лучших отелей, в которых наша семья когда-либо останавливался.
20
Ася П
Дата отзыва: 19 июля 2016
Это было действительно хорошее время, которое я провела там. Хорошая еда, хорошее обслуживание (может быть лучше, но хорошо). большая территория отеля, хорошие бассейны, но слишком шумно, но мы ожидали, причина многих номеров в отеле. Ничего особо интересный вокруг отеля, но есть торговые центры, которые можно посетить. Отель расположен не так далеко от аэропорта.Хорошие прогулки на пляже.
20
Наталия М
Дата отзыва: 13 июля 2016
Буду кратка.Мне не к чему было придраться в этом замечательном отеле! Все продумано до мелочей.Каждый делает свою работу добросовестно,везде порядок,чистота,все улыбаются!!!Буду настоятельно рекомендовать его друзьям! Отдельная благодарность Евгении-менеджеру по работе с туристами!!! Спасибо за организацию дня рождения и прекрасные фейерверки! С ув.Наталия Малахова
20
Наталья В
Дата отзыва: 11 июля 2016
Отдыхали в отеле в начале июня 2016. Номера просторные, всё работает. В плане питания- тоже всё хорошо. Еда разнообразная, продукты хорошего качества. Алкогольные напитки местного производства. У отеля не очень большая территория, но всё компактно и удобно расположено. Бассейн тоже порадовал. Пляж хороший, галечный. Вода чистая. Шезлонгов в этом году, разумеется, хватало:-)) Персонал внимательный, на просьбы реагирует быстро. Уборка номеров- ежедневно. Отель соответствовал ожиданиям.
16
ciprisam
Дата отзыва: 27 июня 2016
Мы заплатили много за vacancion, ультра все включено, и это было в july2010, очень плохой завтрак. мы ели только масло хлеб и джем, нет натуральный сок, oly очень плохой сок. сад был хорошим. пляж не песок. услуги для нас были теперь больше, чем 2 звезды. никто не говорит по-английски. у нас был плохой опыт. они не меняли наши полотенца всю поездку.в номере был ржавые ковер.
20
Наталья А
Дата отзыва: 18 мая 2016
Отдыхали в июле 2011 года. Отель с территорией с пляжем, все на уровне. В центре поселка, где можно пройтись по магазинам. 10 минут на автобусе и ты в Алании. Хорошие воспоминания от семейного отдыха...
20
AlvarFromTallinn
Дата отзыва: 25 апреля 2016
Мы не забудем этот отпуск легко. У всей семьи было то же самое мнение, что не было ничего, на что пожаловаться.Удобства: Чистый и свежий.Бассейны: Даже в апреле главный бассейн был достаточно теплым для некоторого плавания. Едва ли кто-то пользовался внутренний бассейн.Рестораны: Мы пользовались только основной ресторан, где был потрясающий выбор закусок и десертов. Качество было исключительным.Развлекательную программу для детей: 2 девушки проделали отличную работу при привлечении детей и работали с ними без устали.Анимация для взрослых: Могло бы быть и лучше. Не все члены команды были на уровне лучших аниматоров и сломанная теннисных ракеток, велосипеды и матрасы в тренажерном зале не было лучше.Интернет: покрытие Wi-Fi был очень хорошим через всю территорию, но в часы пик соединения не было.
16
MaggieSh
Дата отзыва: 10 апреля 2016
Меня и моего друга, уравновешенного в отеле в июне 2013 и, имел девятидневный отпуск там. Хотя это было несколько лет назад, у нас были отличные воспоминания там и дали возможность, обязательно остановимся здесь снова. Мы были очень удивлены, читая некоторые негативные отзывы об отеле, так как я сомневаюсь в этом, что это испортило свои стандарты за последние два года.Мы прибыли утром, и, естественно, наш номер еще не был готов, но нас прямо направили в ресторан, где мы завтракали. Потом нам дали, вероятно, один из лучших номеров в отеле с захватывающим дух видом с видом на бассейн и пляж. Номер был очень просторным и хорошо обставленным. Так что была ванная с удобным метро ванны.Курорт идеален в хорошем состоянии. Все было безупречно чисто. Каждая трава и украшений в саду выглядели прекрасны. Всегда было достаточно лежаков на пляже и вокруг бассейна каждый раз, несмотря на то, что отель был полон. Пляж был очень хорошим, песчаный, только галька прямо перед входом в море. Да, в море есть камни, но слишком глубоким в самом начале, так что вы не чувствуете их. На самом деле пляж лучший прямо перед отелем Saphir. Был полицейский, бродящий вокруг все время, поэтому мы чувствовали себя в полной безопасности для наших вещей.Да, персонал говорил в основном немцы и русские, но у нас не было проблем с, когда они пытались понять английский язык. Команда аниматоров очень дружелюбная нам, что в то же время ненавязчивый вообще, и у них была хорошая программа в течение дня - волейбол два раза в день, водная гимнастика и много других игр и развлечений, которые, если вы хотите, могут держать вас заняты, они долго. Водные горки были открыты в течение двух часов в день утром, и в течение двух часов днем. Они были отдельными от главного бассейна, так что люди, которые хотят отдохнуть, не мешает шум от горки. Однако, в ночное время анимация была не очень хорошая. Единственный раз у нас была по-настоящему, весело, были во время огненное шоу, организованный на пляже и в течение турецкая ночь, когда при какой жаре им приходилось работать профессиональные танцоры. В других отелях вокруг казавшегося, чтобы получить лучшие шоу. Мы видели фейерверк, и много забавы слышали каждую ночь.Еда была очень хорошей. Каждое утро во время завтрака у нас был свежий апельсиновый сок только за 1 евро.На обед было 3 вида на выбор место возле пляжа, где спагетти и назойливые кредиторы были подготовлены, главный ресторан и другой маленький ресторан возле бара на пляже на первом этаже. Днем было мороженое и подается печенье. Вы можете весь день выбирать из хороших выбор коктейлей. Другой хороший вариант был guzleme зоной для. Леди, готовящая его, была очень приятной и дружелюбной.Ужин был открыт в 7 вечера и мчаться голодания людей, борющихся за столы в главном ресторане. Мы пошли через час избегайте толпы и всегда берем стол под открытым небом. Через день была живая музыка, выступающая в ресторане. Была возможность для двух ресторанов a la carte. Мы использовали рыбу один бесплатно во время нашего пребывания. Еда и обслуживание были очень хорошими. Но я думаю, что многие люди не знали об этом бесплатном варианте ужина, потому что было только два других людей стола.Другим положительным моментом было то, что у отеля собственный автобус, идущий каждый день в город Аланью.В последний день мы должны были выезжать днем. Мы выехали из номера в полдень, но пришлось пользоваться всеми удобствами отеля, так как мы уехали. Весь персонал был очень дружелюбным, и один из парней из команды аниматоров даже пришел, чтобы попрощаться нам перед отъездом.В целом наше впечатление было незабываемым, жаловаться не на что. Я даю 4 звезды только для ночной анимации, где есть номер для улучшения. Мы надеемся посетить этот сказочный курорт еще раз в ближайшем будущем.
20
Natalia I
Дата отзыва: 31 января 2016
Хороший отель для семейного отдыха. Номера просторные, светлые. Балкон большой, стулья и столик там стоят. Очень понравилось питание! Все вкусно, большой выбор блюд. Территория ухоженная, много зелени. Есть гамаки, можно подремать в тени пальм) пляж песчано-галечный, мне не очень понравился. Но это к отелю мало относится. Рядом через дорогу большой рынок
20
Leonud N
Дата отзыва: 28 декабря 2015
Отдыхали в конце ноября 2015 года. В Турцию и в этот отель попали неожиданно, после отмены полетов в Египет. Но попали именно сюда - и ни капли не пожалели! Во-первых, повезло с погодой - днем жара за 30 (и это в конце ноября!), теплое море, во-вторых сам отель - отличная, большая, ухоженная, очень красивая территория, приветливый персонал.
Отель закрывался на зиму уже в день нашего отъезда, гостей с каждым днем оставалось все меньше - но, несмотря на это, работали все бары, в ресторане сервировали все столики, ассортимент блюд, десертов, фруктов, напитков не уменьшался. Работала сауна, хамам, спа-салон, все бассейны, возле пляжа пекли лепешки гезлеме, трудился фотограф, убирали в номерах, проводили детские вечеринки, даже если на них приходил только один ребенок с мамой - отель работал в полную силу - и только для нас!
Первый раз мы жили в отеле, заполненном, наверное, процентов на 10 - и гостям были рады везде и везде ждали.
Не знаю, как здесь в разгар сезона, наверное, все иначе, но это неожиданное лето в конце ноября в отеле Saphir мы вспоминаем как подарок судьбы!
Все было здорово!
16
Dmitrii K
Дата отзыва: 08 октября 2015
В целом, впечатление осталось хорошее, начну с плюсов: 1) огромная территория, почти что не видно краев, 2) хорошее питание, всем всего хватает, в том числе и столиков и сладостей и не важно в начале или конце ты приходишь. 3) затейливый пляж с широкой песчаной полосой и платформой для ныряния в море 4) территория с бассейнами и горками (бассейны чистые).5) в 2 минутах ходьбы центр деревеньки с рынком, променадом с магазинами, в общем весь колорит в пешей доступности. Минусы: чистота..... по турецким меркам все очень и очень прилично, но кто был в Европе.... в общем, гигиена не на высшем уровне и в номерах и в ресторане не мешало бы мыть посуду получше и стаканы с моющими средствами, с заселением была традиционная история :"номеров нет, вашей брони нет, что делать не знаем,спите в холле. номер "нашелся" с таким скандалом, что брань торговцев на базаре покажется милой беседой
20
Elena M
Дата отзыва: 02 октября 2015
отдыхали с 15 сент. 2 недели. Прилетели в 3 утра. от Анталии ехали примерно 2 часа,голодные, 12 часов в дороге, самолет задержали. даже не рассчитывали на ресторан, так как очень поздно. Но нас спросили, голодны ли мы . покормили и попоили( пиво для мужа вино для меня) бутерброды, овощи. Комната соответствует фото на сайте. Мебель хорошая,комната не маленькая. единственное ,,но,, балкон на соседний отель и все время работали общие сплитсистемы..в следующий раз возьмем подороже, с видом на бассейн. Т.К. музыка в отеле и прилегающих отелях только до 12 ночи. а потом тишина. В комнате всегда было чисто,полотенца регулярно меняли. Комаров не было. Зато был чайник и чай,но мы правда ни разу в комнате чай не пили.
Прочитала предыдущий отзыв Solnce , впечатление. что мы отдыхали в совершенно разных отелях. Еда была на любой вкус рассказывать можно долго, мужу не хватило только горчицы, а он в еде достаточно привередлив, а я даже не смогла все перепробовать за 2 недели. Обслуживание в ресторанах хорошее, остались довольны. В отеле есть работники со знанием русского языка. Объявления,типа когда какие состоятся мероприятия, всегда делались на английском ,немецком и русском. Для меня были важны спортивные мероприятия. В 10 утра была йога, потом в 11 аква-аэробика и в 16- степ-аэробика..Всем советую. Был волейбол,дартс еще что-то,но мне было не очень интересно,поэтому не знаю.Но наверное было тоже весело. Анимация нам тоже понравилась. По субботам были концерты с ,,живой музыкой,, Отлично потанцевали. В прошлом году были в Мексике,там была только дискотека,но после 12. Уже сил не было идти. В отеле 3 бассейна. Главный -довольно большой,муж по утрам заплывы делал, еще один с водными горками и маленький , с навесом-для малышей. В отзывах читала,что есть пирс, но пирса не нашла . Пляж хороший, лежаков всегда было достаточно, занимать не нужно было.На пляже есть охрана, местные не ходят. Пляж галечный, брали резиновую обувь, но так ни разу и не надели. Но на людях видела, на пожилых, на детях.
Из экскурсий ездили только на рафтинг. Муж был уже не первый раз,в восторге. мне тоже понравилось,немного экстремально , но сейчас жалею, что не прыгала в воду. Вода была 15 градусов. Брать с собой одежду для переодевания, лучше синтетическую, что бы быстро сохла, мы брали шорты и майки не трикотажные, все можно оставить в атобусе. полотенце, крем от загара. Обувь брали для серфинга, но можно там на прокат взять- 5 евро. Купили диск за 20 ев., не пожалели, очень смешно смотреть.
От отеля недалеко, минут 10 не торопясь, есть вещевой рынок. работает до поздна, мы ходили часов в 9, никто даже не думал закрываться. И как везде пишут, нужно торговаться. До Алании ходит автобус,проезд 5,50 лира, ехать пол-часа прим. В общем отель нам очень понравился, отдых удался, думаю, что в следующий раз поедем сюда же.
Еще один плюс забыла. 20 или 22 сентября , не помню точно, был очень сильный шторм, . размыло яму на пляже, некоторые зонты поломало, деревья. Персонал сработал на отлично. На следующий день к вечеру все было убрано и починено, яму в обед уже засыпали и все разровняли.
12
anislav
Дата отзыва: 29 сентября 2015
Я начну с того, что нам нравилось во время нашего пребывания. Отель очень хороший, номера чистые. Бассейн чистый и очень большой, поэтому даже со многими людьми, это очень приятно. Есть интересные водные развлечения для тех, кто любит ими. Сад восхитительный, нам очень нравилось ходить. Вид с террасы на лобби-баре также очень хороший и там останавливается, ночью было приятным. Пляж в основном спокойные, и это хорошо для людей, которые хотят отдохнуть. Персонал был приятным, когда мы хотели подушки поменьше, они дали нам два немедленно. Наш номер был боковой комнатой, поэтому было тихо, один раз не было воды музыка.Теперь все нам не понравилось. Во-первых, я видел в отзывах, что другие люди были также - мы заплатили за ультра Все включено, но на самом деле мы получили, "Все включено". Импортированные напитки расходов, свежевыжатый сок оплачивается, вы должны платить за обслуживание номеров и даже за игру снукера. Когда мы сообщили менеджеру, что мы заплатили за "ультра все включено", она сказала нам, что это то, что предлагает их отель, который мы считаем просто смешно.Когда мы добрались до отеля, они сказали нам, что наш номер не готов, и нам пришлось ждать, что нормально, потому что мы приехали в ~ 12:30, и обычно они дают вам номер в 2 часа дня. То, что мы не любили, - то, что они сказали нам возвращаться в ~13:30 и когда мы вернулись, они сказали нам снова, что наш номер не был готов, но мы можем заплатить 50 евро за номер с видом на море, который доступный в данный момент. Мы отказались, и наш номер был готов в 2 минутах ходьбы. Я не знаю, является ли это политика отеля, и администратор хотел, чтобы взятка открывался нам более отличный вид, но мы рассматриваем это поведение ужасным.Очень немного людей из персонала говорит на английском языке, и у нас возникли проблемы при заказе вещей в течение всего времени. Несмотря на то, что мы начали разговор на английском языке, люди постоянно пытались поговорить с нами на немецком или русском языке.В номере был кондиционер, но каждый раз, когда мы включили, номер начал пахнет как в туалете. Кроме того, нет вентиляции в ванной и мыло / шампунь ужасное (нам повезло с собой собственное). Было сказано, что напитки (содовая, сок и вода) заполнены в минибаре только в первый день и после того, как предоставлены та единственная вода. Один английский канал, BBC. Я считаю, что наличие пружинной кровати в таком отеле смешным. Это было очень неудобно спать.Хотя есть знаки, что сохранение шезлонга запрещается каждое утро нам полотенца, или другие вещи (например, солнцезащитный крем) давали много лежаков. Мы были в бассейне в 8.30 утра, и мы смогли получить хорошие, но если вы приезжаете, после 9.30 это невозможно. То же самое относится к шезлонгам в пляжной зоне. Это, вероятно, не тот отель, а не то, что люди, но все равно.Кроме того, было сказано, что бассейн и пляж открыты до 7 вечера, но люди, которые убирают и поддерживают их, начинают работать в 6 вечера, и у вас есть ощущение, что вам нужно просто идти к вам номер.Песок не очень хорошо, как описано. Мы не ожидали камни в море, потому что они не ходит много на фотографиях.Нам не понравилась анимация, она спроектирована для немецких гостей, и это очень раздражало, что слушать музыку в 11 вечера, когда мы хотели отдохнуть.Еда такая же почти каждый день. Только десерты были хорошие, хотя они совпали с хорошо. Мы попробовали итальянский на заказ, но нам не понравилась единственной едой, единственное, что была съедобной, был суп.Качество алкогольных напитков было очень плохим. Мы пьем много вина и вид, который они устроили, имело качество расположенная в коробку вина. Также от всех коктейлей мы могли пить только один.Суть в том, что, если вы не придирчивый едок или любитель, у вас, вероятно, будет хороший отдых. Я сомневаюсь, что мы вернемся в этот отель.
20
PCMcNeil
Дата отзыва: 23 августа 2015
Если этот отель в 5 раза я думал, что пришло время опубликовать отзыв, чтобы сообщить всем, насколько хорош этот....Отель отличный, просто невероятно чистым, в любом случае. Так как закрыт, и чувствуешь себя очень безопасно для детей, которым нравятся бассейны и водные горки. Хотя, в основном, были люди, персонал фантастический с английскими гостями и всегда очень дружелюбный. Генеральный директор, Юсуф, увлечены удостоверяющимися гостями, рады, и всегда ходит и доступный.Одна вещь рассмотреть состоит в том, что там есть чем заняться за пределами отеля, но если вы ищете спокойный отдых у бассейна, вы не ошибетесь.Отличный отель, отличный персонал, хорошая еда, отличные удобства - что еще можно желать!
8
Solnce Б
Дата отзыва: 19 августа 2015
Постараюсь рассказать обо всех впечатлениях после этого отеля. ... Отдыхали с подругой и двумя детьми: 7 и 9 лет. В Турции мы отдыхаем очень часто. И всегда выбираем только 5* и UALL. В этом году это наша третья поездка. И мы надеялись на шикарный отдых. Отзывы про этот отель отличные! Но...... Это было ужасно!
Приехали мы в отель около 10 часов утра. Заселили нас только после 14.00. Но к этому мы были готовы, т.к. понимаем что сейчас разгар сезона. Зашли в номер и были в шоке. На 4 человека - маленькая комната, 2 кровати и 1 раскладушка. Когда мы зашли в ванную, впечатления остались на том же уровне... Полотенца: большие - 4шт, а маленькие - 1шт. В дозаторах гель для душа и мыло - на один раз детям. Позвонили на ресепшен и попросили поменять номер. Нам сказали: "доплачивайте 480 долларов в сутки и мы вас переселим". На этом все и закончилось. Мы остались в этом номере.
В отеле очень много русскоговорящих, но...это - русскоговорящие из Германии. Из Беларуси, Росии - очень мало. В отеле весь персонал разговаривает на немецком и немного на английском. На русском вообще ничего не понимают.
Немного о ресторане...
Питание ужасное. Утром вообще ничего кроме блинов и соевых сосисок. Да...и хлопья... На обед и на ужин всегда были: рыба, мясо... Но есть это невозможно. Тем более давать детям. В ресторане тарелки никто не убирает. Если ты хочешь, ты их сам убираешь и приносишь другие. Из спиртного - только вино (отвратительное) и пиво. Единственное, что было в этом отеле для детей - йогурты, соки, напитки. Этого было в избытке. Повторюсь еще раз - обслуживание УЖАСНОЕ! Его там впринцепи нету. За 13 дней прибывания в этом отеле, моя подруга отравилась 2 раза.
О море... Море - единственный плюс этого отеля. Вход в море отличный, вода тоже. Лежаков как всегда не хватало. Все занимали места в 6 утра. На бассейне такая же ситуация.
Уборка номеров... С таким я столкнулась в первый раз... Хотя мы в первые дни оставляли деньги, уборка была ужасная. Во-первых, белье нам не поменяли ни разу. Иногда наши же полотенца просто слаживали и не меняли на новые. на 4 человека было только 2 одеяла. В первый же день у нас отлили из 4 наших личных банок (шампунь,, бальзам) всего по половине. Мы были в шоке. Через несколько дней у нас с номера украли музыкальную колонку. Затем - лекарства.
Короче, это был кошмар!
Персонал... Очень грубые!
И самое ужасное...это спиртное в этом отеле! Пиво, вино, ром, водка, и какое-то виски с ужасным запахом. Больше НИЧЕГО! Все бары работают до 23.00. С 24.00 до 02.00 дискотека. Там спиртное такое же, бесплатное. Выносить оттуда ничего нельзя. Поэтому нам приходилось ходить в магазин и покупать себе вино, виски))).
Впринцепи... Писать можно много. Очень много осталось негатива. Но основное я рассказала. Никогда не поехала бы в этот отель снова. И никому его не посоветую!
20
Суханов А
Дата отзыва: 13 августа 2015
Отель полностью оправдывает заявленные 5 звезд.
Ресепшн общается на английском и немецком, так что проблем с коммуникацией никаких нет. Обслуживающий персонал в ресторане и SPA центре владеет русским, аниматоры частично.
В ресторане пища разнообразная, так что препробовать все даже за 2 недели проблематично. Хороший выбор десертов и фруктов.
Персонал оперативно убирает ненужную посуду и поддерживает идеальную читоту и порядок на всей территории отеля.
Пляж - песок, с элементами мелкой гальки.
20
Ирина П
Дата отзыва: 06 августа 2015
Это был мой первый выезд за границу, не шибко разбираясь в отелях, решили с подругами ограничится советом тур-оператора, о чем в дальнейшем ни разу не пожалели!
Отель большой, территория тоже большая и зеленная, ухоженная! Мы бронировали виллу с видом на второй бассейн и на море! Нас троих заселили в 2-комнтаную виллу, в номере все работало исправно, мебель не новая была, но и не старая!
Кормят в отеле на убой! питание разнообразное, за 14 дней на завтрак я не всё меню успела перепробовать...а про обеды и ужины так вообще молчу, там каждый день что то новенькое было!
Анимация в отеле шикарная! Веселая компания не давала скучать ни на минуту, и детская анимация тоже была, детки от аниматоров не отходили ни на шаг. По вечерам всегда были шоу, и различные представления!!!
Пляж с не большими камушками, и есть пирс, с которого мы и прыгали в море!
Рядом с отелем большой рынок, продукты и вещи, магнитик и различные сувенири, рынок прям через дорогу от отеля!
В общем отдых удался на все 1000 баллов!!!
16
SpaldingUKTraveller
Дата отзыва: 20 июля 2015
Время путешествия от Аэропорта Антальи до отеля около 1 час 10 минут. На частный трансфер, остерегайтесь дополнительный выбор времени водителя, добавит на поездку – иногда до 3 часов, чтобы принудить вас, чтобы остановиться с какой-то скидкой / дешево / торговой торговой точкой от того, где, конечно, он довезет комиссионные по тому, что вы покупаете. Это происходит в обоих направлениях и очень раздражает.По прибытии в отель мы зарегистрировались в течение 10 минут. Очень мало персонала в отеле, который говорит на английском и тех, которые делают, не берите много возможности поговорить, так как нет британских операторов пакета, использующий этот отель. Англичане, которые действительно пребывания, обычно это тем, как мы, кто бронировал напрямую в Интернете.Saphir - очень чистые и - презентабельными 4-звездочный отдых По системе "все включено". Есть только один другой отель в группе, насколько я знаю, что является русской отелем.Обычно клиентура здесь русская (хотя менее в этом году из-за экономная шум), румынский язык, немцы, были булочки, итальянский, французский. Во время нашего пребывания с 4-го до 11-го июля 2015, было только 2 английских семьи, самостоятельно и 1 другой.Отель предлагает только по системе "Все включено", и он требует Бангла как самого международного "все включено", выбор делают, но по какой-то причине, мы никогда не выпускались с одним. Несмотря на это, мы только остановили на возвращение в отель наша пятая ночью, и нас отправили в ресепшен, несопровождаемую, когда мы показали наш ключ от номера. Мы справлялись и от пляжа регулярно для напитков, но никогда не расспрашивались или спустились в бар или в любых других удобств.Нет ничего окружающие этот отель много уличных развлечений, кроме Большой Базар магазинов, называется Большим рынком на вершине дороги в 7 минутах ходьбы, под выходом шоссе (шум транспорта не слышно из отеля).Развлечения были полностью ориентированы на другие языки, которые могут вызвать проблему, если вы - английской семьёй, проживавшая в этом отеле.На Базаре есть около 150 киосков (заявлено, что было больше 300! ) преимущественно вся распродажа искусственные сумочки, часы, солнцезащитные очки и дешевую хлопчатобумажную одежду, хоть и подделки, но и товары. Также есть несколько ресторанов на Базаре, подающий турецкую еду и есть Банки, чтобы позволить вам обменять деньги (я рекомендую взять Евро или стерлинги Великобритании, и вы получите намного лучший курс обмена блюд). В торговом районе также есть две или три Аптеки.Еда по системе "Все включено" в Saphir одинаковые предложение, как и во многих других отелях в море. Много салатов, бургеры, Chicken наггетсов, Жареной Рыбы, Турция и некоторых местных блюд. Еда была очень хорошо выложена, очень чистые столовые, а персонал всегда внимательный в этом районе. Закусочные – один немедленно от пляжной зоны – и один рядом с бассейном - открыты в течение долгих часов в течение дня с едой, всегда горячая и с готовностью всегда. Холодильник с холодной водой, чай со льдом, содовой, orangeade, фруктовый сок расположен рядом с пляжной закусочной, бассейн бар с закусками, бар в вестибюле и в основном ресторане, поэтому легко только пойти и купить холодные напитки из холодильника каждый раз, когда вы хотите, то. Другие напитки, такие как алкогольные напитки, пиво и коктейли можно найти в трех, подходят и бары очереди. Никогда не было никаких проблем с организацией очереди больше нескольких минут, чтобы получить напиток, несмотря на то, что время от времени закусочная была очень шумной.Мороженое было с тележки - обычно 3 или 4 вариантов Aroma - только между часа 2 часа дня и 4 дня.Для детей есть детский клуб и водная горка. Водная горка, казалось, закрывалась на несколько часов каждый обед – вероятно, чтобы дать спасателю передохнуть. Он никогда не казалось слишком много. Много лежаков, доступных на пляже, хотя те вокруг бассейна всегда были заняты очень рано утром.В общем, это был чудесный опыт. Нам повезло получить угловой номер на верхнем этаже (седьмой этаж) от любого другого шума, поэтому мы никогда не возникало проблем с другими номерами, будили всех остальных нас в странные часы, и мы всегда ходили на завтрак после того, как закончился основной завтрак 10 утра. Поздний завтрак подается до 11 утра (с меньший выбор, чем основной завтрак).Номер был достаточно просторным для бега номера дома с двуспальной и односпальной кроватью. Был небольшой балкон с двумя стульями, телевизор (который мы никогда не смотрели, хотя они утверждали, что у него были английские Каналы), и холодильник, который был заполнен Напитками По системе "все включено" (все, что может быть пополняли от одного из упомянули выше холодильника). Номер и ванная были всегда очень чистые и аккуратные.Мы также пользовались спа, хотя опять же, не языковые проблемы, обычно ведется на всей территории отеля. Есть массажные пакеты, доступные по очень неплохим ценам - 4 массажа за 100 евро, который является довольно хорошим качеством, хотя мои собственные впечатления подразумевали, что массаж был 'немного неаккуратным' по сравнению с британскими стандартами. В любом случае я закончил очень спокойный в конце недели. Турецкая ванной с пеной также входил в мой первый массаж и доступен за дополнительную плату, если я хотел повториться. Также есть парикмахерская, которую мы не пользовались и крытый бассейн, Сауна и удобства бани.Пляж был галькой / галька - рекомендую обувь пляжа / воды. Много лежаков. Человек Шезлонга довезет вас матрас стула. Зонтики. Водные виды спорта всех вариантов.Рекомендую этот отель, хотя, возможно, не поедем еще раз нас из-за отсутствия развлечений и восточноевропейского индивидуальности. Был больше за пределами отеля, чтобы сделать в нескольких минутах ходьбы, у этого отеля может быть больше вентиляции.
20
Setichka
Дата отзыва: 18 июня 2015
С семьей отдыхали неделю в этом отеле. Остались только приятные впечатления. Сам отель и его территория на высшем уровне. Все чистое, новое, красивое и зеленое. Персонал очень вежливый! Анимация интересная. Кухня разнообразная, но не хватало мяса. И еще маленький выбор алкогольных напитков. Спа тоже порадовал, брали комплекс процедур и остались довольны.
В общем с радостью побывали бы в этом отеле еще раз!
20
Alexandra A
Дата отзыва: 17 июня 2015
Вернулись два дня назад из этого отеля. Ездили компанией из трех детей (4, 6 и 9 лет) и 4-х взрослых. Отель красивый, территория небольшая, но очень ухоженая. Сервис выше всяких похвал, посуда стеклянная, убирают вовремя, еды очень много и за 10 дней попробовать все не получилось.
Отель сейчас борется за Green Star, в получении которой ими я не сомневаюсь. в основном туристы из Европы, русских очень мало.
16
Airaton
Дата отзыва: 11 февраля 2015
Отдыхали семьей. Нормальный отель уровня "5*" сегмента эконом: небольшая территория, всё рядом, хорошая кухня, нормальная анимация. Хороший пляж, навес. Стандартные по уровню номера, есть очень симпатичные с видом на море.
20
Amberlycaldwell
Дата отзыва: 23 января 2015
Хотя это еще в 2010 года, когда я останавливался здесь с семьей, я думал, что они все равно заслужили отзыва! Сам отель - великолепные, мраморные полы, чисто, еда потрясающая. Я помню, иметь сладкие булочки с шоколадную паста утра! Напитки были хорошие (не уверен подходящее количество алкоголя, потому что я был несовершеннолетним в этот момент). Горки и бассейн были всегда чистыми и так весело! Погода в октябре в Турции отличная, хотя последние два дня, она действительно достигала около 33 градусов, который был довольно жарко, но окунуться в бассейне было любезным: )Развлекательная программа каждый вечер, и хорошие! Они играют в водное поло и действительно поливают аэробикой в течение дня, который выглядел весело!ЕДИНСТВЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ, бармены и официанты были немного неприятными. Я был в 15 в тот момент, и один из барменов попросит знакомиться с меня после того, как они хотели бы его заменить, и кончилось тем, что мне пришлось идти в бар с моим отцом, и он все равно он мне красивый моему папе. Но я уверен, что они безопасные, они просто очень заранее!!!! Кроме того, пляж каменистый: (но это не было, так что большая часть проблемы, если вы одеты шлепанцы.Кроме этого, это было очень незабываемым праздником для меня, и мне очень понравилось!
4
Татьяна Х
Дата отзыва: 28 ноября 2014
Отдыхали в июле, все началось с приезда. Нас просто не стали заселять в номера в отеле, сказав, что нет свободных номеров и отправили в какой-то ОТЕЛЬ В городе Конаклы минутах в 10 пешком от отеля. Там нам пришлось провести остаток дня, переночевать ночь и провести еще целый день. К вечеру нас все-таки заселили в отель. Номер средних размеров, но неуютный и обветшалый. Питание ужасное, очереди, куча мух сидят на блюдах, салаты ставят на улице в больших корытах, как свиньям. Полная антисанитария! Территория огромная но мы предпочитали все-таки вечером гулять в городе. Море на третий день стало грязным, к берегу стало прибивать фекалии, поэтому купаться пришлось в сильнохлорированных бассейнах. Десять дней отдыха показались адом!
16
Lola L
Дата отзыва: 23 октября 2014
Стандартный "средненький" отель 5 звезд в Турции. Обильные и разнообразные ужин и завтрак, чего совсем не скажешь об обеде. Порадовало расположение пляжа (первая линия), красивая и очень ухоженная территория отеля на которой расположены удобные лежанки и гамаки. Очень хорошие бани и сауна (посещение бесплатное). Ужасный wi-fi. В целом отель полностью соответствует своей стоимости.
12
Elena_O
Дата отзыва: 26 сентября 2014
Преимущества отеля- это расположение- первая линия, широкий пляж, песок, красивая зеленая территория с гамаками, цветами, зеленью и уютными местами для отдыха. Море было чистое и теплое, что не могло не радовать. И это все, что нам понравилось. Номер нас не впечатлил, маленький, простой, хотя и к уборке вопросов нет. У нас не было вида на море, хотя это было бы преимуществом, поэтому подумайте об этом заранее. Большой минус этого отеля при всем его потенциале - это сервис и еда в ресторане. Это было наше самое большое разочарование этого отеля. Очень маленький выбор всего и особенно блюд из мяса. А из того, что было, что мы не пробовали- все либо не вкусно, безвкусно или так себе... И, конечно же, сервис в ресторане, вернее его отсутствие. Понятно, что напитки вы и так должны принести себе, включая воду, но то, что нужно искать вилки и ножи, это уже слишком. А чтобы убрали грязные тарелки с вашего стола- это вообще праздник. Мы никак не рассчитывали на средненький или еще хуже- никакой сервис, мы рассчитывали на высокий. Но может это кому-то и подойдет.
Вообщем, потенциал у этого отеля есть, ввиду расположения и территории, но сервис это одно из немаловажных составляющих хорошего впечатления от отдыха.
Об этом стоит задуматься менеджменту отеля, чтоб у гостей было желание вернуться вновь и вновь. А не как у нас, к сожалению, наоборот.
20
ViaceslavGuzun
Дата отзыва: 09 сентября 2014
Мои самые лучшие каникулы. Хорошие и чистые номера, красивый сад, район большого бассейна, а также пляж.Я провел неделю в отеле. Прекрасные люди, работающие в отеле. Я чувствовал себя очень гостеприимно. У меня было "все включено", с большим количеством еды и напитков. Много фруктов и овощей.Скорее всего, приеду сюда снова в следующем году.
16
Ahmed e
Дата отзыва: 06 сентября 2014
Очень хороший отель.Стоит каждого пенни.Я был здесь дважды в последние 3 года.Очень хороший семейный отель.Я действительно наслаждался there.service хорошим персоналом на всей территории отеля действительно совет каждая попытка сюда посмотреть, и вы приятно увидеть, что вы не хватает.
16
Mihaela Stefan
Дата отзыва: 11 августа 2014
Отель был нормальный, но не очень ожиданий. Номер достаточно большой, очень чистый номер, номер убирается ежедневно, и полотенца меняли к 2 дни. Меню не было очень разнообразным, и многие блюда повторялись каждый день. Мне очень понравился сад отеля, очень аккуратная и очень приятная обстановка. Есть 3 горки, но работы программы (довольно низко, по моему мнению). Пляж хороший и чистый, очень острая, вход в воду в почти все отели в Аланье. Гарантия пляжных полотенец (что обратно в конце вашего пребывания, когда обучающие полотенца) и разнообразной в понедельник, в среду, и в пятницу. Вечерние шоу, очень слабый, за исключением турецкий вечер, который был довольно хорошим. Для торговых центров водных видов спорта отель хорошо расположен и находится через дорогу от Большого базара Аланьей. В заключение Saphir Resort and Spa - хороший отель, но не рекомендуется для требования.
16
Tanyafromomsk
Дата отзыва: 07 августа 2014
Отель имеет прекрасное расположение, практически в центральной части пляжа с одной стороны и напротив большого базара с другой. Слева если смотреть на море небольшой мыс, который закрывает от ветра и практически формирует искусственную бухту. На мысе можно гулять среди сосен, в целом, Окуджалар, где расположен отель милое селение с пешеходными дорожками, по которым удобно пробежаться с утра вокруг поселка. На рецепшине один м.ч. русскоговорящий, остальные приветливые девушки общаются на английском и немецком языках. В отеле чистота и порядок, мебель новая, TV панель, много каналов, в т.ч. русскоязычных (приятно удивило наличие ТНТ, Камеди клаб пришелся кстати в свободное от отдыха время).
Из минусов: номер был в левом блоке если смотреть на море, на 4 этаже. Там на первом этаже служебный въезд под крышей и мощный компрессор или вентиляция, которая иногда включалась около 5 утра, шум, как будто огромный работающий грузовик под окном, закрытый балкон спасал ситуацию незначительно. Видно, что отель экономит на расходных материалах: из которых мыло, шампунь, гель для душа. Использовать можно только мыло, остальное имеет очень жидкое химическое содержимое не пригодное к использованию. Чайника в номере нет. Минибар один раз бесплатно, потом даже не пополнялся (ни платно ни бесплатно, да, две бутылки воды 0,5 ежедневно), холодильник на полной мощности работал еле еле. При смене белья свежее застилается не просто мятое, а жатое, так что было четко понятно, когда что заменили. На еде отель также экономит. В ресторане еда не тянет на турецкую 5 - нормального мяса не было совсем. Была курица, индюшатина, говяжья печень, почки, различные блюда из фарша (с бараниной обязательно). Один раз было мясо по типу шаурмы на улице - в итоге 20 человек с тарелками в очереди. Салаты по типу огурцы с помидорами, помидоры с огурцами, зелень с луком, зелень с зеленью. Первый раз ни одного лишнего кг за поездку - за это респект отелю)). Фрукты напоминали овощной магазин советских времен - дубовые груши в червоточинах, прошлогодние яблоки, местный сезонный фрукт сомнительного качества (похож на сливу), зеленые кислые сливы. Спасала клубника с маркета по 2$ за кг, благо был сезон клубники, но в отеле не давали ни разу даже в нарезке. В общем, ресторан не для гурманов. Команда аниматоров из нескольких мальчиков-нарциссов и девушка непонятного возраста. Не активны абсолютно, живут сами по себе, вечером смешат народ сценками а-ля абсурд. Иногда смешно.
Плюсы: отличная территория, благоухающая розами, жасмином, петуньями. Пожилой бичбой очень очень услужливый - по первому кивку тащит матрас, если видит, что человек "подгорает" на солнце открывает зонт, срывает где-то лист алоэ, разделывает и смазывает обгорелые места (может только девушкам, не знаю)). Пляж, море отличные. СПА центр на уровне, русская девушка на входе, тайки на массаже. Брала пакет из 6 массажей, просто супер.
В общем, отель добрый, приветливый, новый, солидный, если не обращать внимание на питание, анимацию и некоторые мелочи, то очень даже ничего. Еще раз наверно бы вернулась именно в него. Также делаю скидку на то, что было начало сезона, может в разгар сезона с питанием и анимацией все гораздо лучше.
20
Petronella F
Дата отзыва: 05 августа 2014
Получил больше, чем собирались. Обслуживание было на очень высоком уровне. В непосредственной близости от торгового центра. Определенно стоит посетить. Наблюдать, как VIP-персона! Номера очень чистые и просторные. Детей хорошо развлекали.
20
paul n
Дата отзыва: 01 августа 2014
Семья из 4 прекрасно провела время 7 дней в конце от 14 июля, "все включено", рекомендую. Отель безупречен, ничего не датировалось или не работа или устали. Номера очень чистые и хорошо оборудованы. Просторное здание, которое не чувствуешь себя в любой степени полон, даже когда он был занят.Бассейн горки для детей - главная достопримечательность действительно высокий уровень, главный бассейн очень просторный и приятный. Еда - отличное и очень хорошее качество и разнообразный, от разных мест, официанты заслуживают похвалы и очень старались угодить.Большой выбор и специальная еда, приготовленная на террасе каждую ночь. Немного английских / англичан, мы были одной только из 3 семей, которые останавливаются на прошлой неделе от 14 июля.Развлечения не отличные, вечерние развлечения плохие........ Adem, который управляет видами спорта днем и двумя девушками, которые управляют детский клуб, хороший и прилагает очень много усилий, без них было бы очень плохо.Вы должны попробовать спа, у нас были турецкая баня, педикюр и стрижки, которые были очень хорошие, в очень низкой цене.Я не остановился бы там дольше, чем на 7 дней из-за удаленного Country расположения.В целом, действительно невероятно выгодный отель, который очень стильный и соответствует его тому рейтингу, что вы видите на сайте, то, что вы получаете. Отличн
12
Botea V
Дата отзыва: 11 июля 2014
Отель хороший и чистый, ничто плохо здесь. Бассейн - большая и чистая, очень теплая вода. Еда isvery плохо и является точно тем же самым каждый день. они не изменяют еды, никаких долей, никакого барбекю. В запуске еда худшая, очень мало чтобы выбрать и не вкусная. бары в порядке, напитки обычные. Персонал Yhe доброжелательный. Одна из самых больших проблем - кондиционирование воздуха. в вестибюле кондиционер останавливается после 20:00 и очень горячий. в лифтах и в coridors ther не кондиционирование воздуха. Номера небольшие и есть много шума из соседних отелей. Не может спать хорошо, потому что кровать - низкое качество. Отель - definetly НЕ 5-звездочный отель. Я не рекомендовал бы его. Они взимают вам, если вы хотите играть biliard, пинг-понг или PlayStation. анимация - плохие, плохие игры и не так доброжелательный персонал. И также очень важный, Интернет ужасный. никакой Wi-Fi в номерах и Интернете почти никогда не работает. Не мог сделать звонка скайпа через все мои 10 дней, останавливаются.!!!!! поэтому выберите тщательно, это - 4-звездочный отель с 6 из 10 пунктов
20
kochevmax
Дата отзыва: 27 мая 2014
Все очень понравилось. Великолепная территория, отличные номера, хорошая кормежка... рекомендуем к посещению) Персонал очень старается, все вроде бы замечательно... нет изюминки. то есть отель понравился, но поедем в следующий раз не в него
20
Timurrrr
Дата отзыва: 26 мая 2014
Мы попали в этот отель с 11 мая. Отдыхали с детьми. С погодой повезло, начало сезона. Кухня вполне разнообразна на любой вкус. Номер семейный из двух комнат. Попался с отличным видом. Поначалу отдыхающих ещё было мало и всё устраивало, потом столпотворения чуть утомляло (лежаки и столовая). Было много знакомств. Кстати, познакомились с красивой семьей Леной с сыночком из Твери и в перелёте утеряли контакт. Если вы читаете это сообщение то черкните пару строк на timurka@rygveda.lt , найдемся и передадим вам фото.
Вцелом очень приличный отель, отличная зелёная зона и пляж. Рекомендую для хорошего отды
20
DiAngelinah
Дата отзыва: 24 мая 2014
Номера: Очень чистый, каждый день меняли полотенца. Кровати были действительно удобными. Номера очень чистые, пол и ковер, так что вы хотите ходить босиком, без сомнения.Ванная комната: Очень чисто, горячая вода целый день.Еда: Отличный выбор для еды. Каждый день есть что-то другое. Вечер пятницы, турецкая ночь, и есть действительно хорошая традиционную турецкую еду. Мороженое здесь отличное.Пляж и Бассейн: Отличный для обеих. На пляже есть много маленьких камней, который является небольшим uncomdortable для того, чтобы ходить.Немцев и русских - единственные языки, на которых можно говорить свободно. Немного людей знают немного по-английски.
20
katyxa241090
Дата отзыва: 29 апреля 2014
Отличный пятизвездочный отель, с удивительной архитектурой и шикарнейшей територией. Отель расположен на первой линии, что не мало важно в отелях "всё включено", т.к. не придётся далеко бегать на обед,и за напитками. Отель имеет большое разнообразные развлечений, хорошая анимация для детей. Персонал отеля доброжелателен. Всё очень очень понравилось! всем советую!
16
slawin_62
Дата отзыва: 24 апреля 2014
Плюсы этого отеля – находится на первой линии, большая ухоженная хорошо озелененная территория. Номера – новые, довольно просторные, ежедневно и качественно убираются. Ежедневно – бесплатная бутылка воды каждому проживающему в номере. Зато сейф в номере – платный. За все 14 дней пребывания нам ни разу не выдали шампунь, - только при заезде в номер. Причем, так как мы с дороги, на троих два пузырька мы использовали в первый же день. Третий полный остался стоять у раковины. На второй день приходим с моря, смотрим – нам не то что новых не поставили, а этот наполовину разбавили водой. От такого подхода у нас глаза на лоб полезли от удивления. Стало интересно. Оставили пузырек, не трогая. На следующий день приходим – еще раз наполовину разбавили водой. Себе, что ли, сливали? Пошла не reception – все делают вид, что меня совершенно не понимают. На отдыхе как-то не хочется трепать себе нервы, всё равно мы через день ездили на длительные экскурсии с ночевкой, из тех отелей и привозили себе шампунь. На одной из экскурсий с нами ехала женщина из соседнего 5-звездочного отеля, она сказала, что у них точь-в-точь такая же история с шампунем, и она всегда в Турцию ездит со своим шампунем, но мы как-то к такой практике совсем не привыкли.
Пляжные полотенца дают под залог 5$ за полотенце. В результате мы как взяли 2 полотенца на троих в первый день приезда, так и сдали их в последний день. Причем с меня при сдаче полотенец потребовали предъявить выданную на залог квитанцию. Мы её умудрились как-то не выкинуть, поэтому свои 10$ залога получили обратно. Но я как-то сомневаюсь, что все отдыхающие берегут свои квитанции до последнего дня. Причем полотенца были вылинявшие вдрызг и одно с дырой. Стало понятным, почему на лежаках у отдыхающих было так мало отельных полотенец – в основном купленные бамбуковые полотенца.
Хорошие бассейны, территория у бассейнов красиво озеленена и хорошо организована, есть водяные горки. Мы как-то приспособились: с утра купались в море, затем, в самую жару, перемещались в тень к бассейнам и купались в прохладной воде бассейнов и катались на горках, а после 4-х часов опять шли на море. Берег крутоват, поэтому 2 метра прибрежной полосы сплошь забиты народом – кто плохо плавает, с детьми и т.п. Мы приспособились заплывать почти к самым буйкам – там было много больших камней, находящихся неглубоко под водой – можно было стоять по пояс или по шею в воде и наблюдать за приплывающими рыбами. Пляж не очень широкий, песчаный, но кромка моря – почти сплошная галька. Свободных лежаков почти никогда не было. Чтобы занять хорошее место, надо было, наверное, приходить в 6 утра.
Понравилась кухня. Ассортимент огромнейший на любой вкус. Вкусная и рыба (была нескольких видов), и мясо, и курица, и жареные во фритюре овощи. Сладости в этом отеле мне не очень понравились, и я их почти не ела, как-то в других отелях, где мы отдыхали, сладости были намного вкуснее, поэтому здесь вместо сладостей я ела арбуз или виноград. Что мне совсем не понравилось – напитки. Соки, если не фреш, – полная бяка, все сплошь порошковые, чай – из пакетиков, который я совсем не пью, т.к. это не чай, газированные напитки я тоже не пью, остается кофе. Кофе – на тройку. Морщилась, ворчала, вспоминала вкусный кофе в Египте и во Львове, но пила – пить-то что-то надо. Причем на территории отеля была стойка с турецким кофе, но сколько мы вечером не приходили, она всегда была закрыта. Поэтому, приехав с отдыха домой, я всё не могла напиться – чай из заварника и кофе, сваренный в турке. Поэтоу арбуз вместо анпитков меня здорово выручал. Понравился подход администрации к питанию: хотите – ешьте на территории ресторана, хотите – берите еду к бассейну, морю или в номер, только посуду верните, а для этого на всей территории отеля – на дорожках, у моря, у бассейна расставлены специальные столики для сбора посуды. Была приятной подобная забота.
Анимация – сплошной ужас. Наши мужчины в первый же день пошли на дартс. Но там все было организовано таким образом, что меньшую часть времени занимал сам дартс, а большую – изображение участниками по требованию аниматора всевозможных горилл, свиней и прочего зверинца. Так как наши мужчины хотели играть именно в дартс, а не в зверинец, то на дартс мы больше не ходили. Вечернее шоу – еще больший кошмар. Всё действо сводилось к тому, чтобы облить всех находящихся на сцене с головы до ног водой, потом по ним размазать торт, и потом снова облить. Пришло в голову сравнение с уличным развлечением средневековья – избивать героя на потеху недалекой уличной толпе. Вот здесь был именно такой средневековый уровень, который мне лично наблюдать противно. Самое интересное, что пока я с кислой миной намечала путь не привлекающего всеобщего внимания ухода, мой сосед веселился от души, держась за живот и чуть ли от смеха не сползая под скамейку. Т.е. для кого-то этот средневековый уровень оказался востребованным. Мои спутники еще раз сходили на вечернее шоу, а, вернувшись, сказали, что было еще хуже, чем в прошлый раз. Куда еще хуже-то? Единственное, что понравилось из анимации – в детское время, когда вызывали ребятишек, вышел мальчишечка из Литвы, и с ним ведущий пытался с помощью бумажки говорить на литовском языке. Вот это было действительно очень весело для всех окружающих.
Еще одним достоинством отеля является говорящий попугай. К сожалению, мы его обнаружили в холле отеля в последний день, все как-то гуляли на улице, минуя холл. И только накануне отъезда наткнулись случайно на этого попугая. Вот где получили истинное удовольствие. Подходишь к попугаю близко – он замолкает, видимо, настраивается запоминать все ему сказанное. Садишься в кресло в отдалении – он и начинает шпарить: на английском, немецком, турецком, но больше все на русском. Мужским и женским голосом. Стихи и песни. Без остановки. Причем, судя по воспроизводимым фразам, запоминает все мгновенно с первого раза, так как пару раз изображал удивление увидевших его женщин с восклицаниями, охами, ахами и смехом, такое-то повторить невозможно.
А в целом, не взирая на кое-какие минусы, отель – из тех, куда не против бы вернуться еще раз.
20
GALAYAR
Дата отзыва: 20 марта 2014
Отдыхали друзьями,7чел.номера у всех разные,но вполне приятные,чистые.анимация,отель и территория,рестораны,кафе,спа,пляж на пять!рядом с отелем магазины,базар.контингент отдыхающих смешанный.классная музыка в месном клубе при отеле,хотя лучше выезжать в город
20
dukanna
Дата отзыва: 12 марта 2014
Это мой первый отдых в Турции, но и после посещения других прекрасных мест, с теплом вспоминаю отель Сапфир. Действительно очень хороший уровень, прекрасная еда (наверное лучшая, которую я пробовала в турецких отелях, чего только стоят видов 5-10 знаменитой баклавы), великолепная анимация и уютные номера.
16
Marineza I
Дата отзыва: 18 января 2014
В целом неплохой отель за те деньги, которые за него просят. От Турции в принципе ждать больше нечего. 2 ресторана: османский и итальянский, - ничего особенного. Расположен не очень близко к Алании, выйти там некуда.
16
Liztop
Дата отзыва: 05 декабря 2013
Читаю отзывы туристов и не согласна с ними!!! Я была в этом отеле с другом. Мы довольны нашим отдыхом!! В номерах уборка была каждый день!! Бассейны чистые, свободные лежаки была не проблема найти. Еды было в избытке, все свежее и вкусное! В столовой была чистота, убирали постоянно! Остались довольны и возможно в следующий раз выберем именно этот отель для отдыха в Алании
20
Terri T
Дата отзыва: 21 ноября 2013
Я и моя дочь saphir останавливался в отеле в октябре 2013, у нас была лучшая неделя. мы прибыли в отель поздно вечером, наши сумки забрали для нас, нам предоставили nsome горячую еду и показали наш номер, все в номере было wxplained нам, включая то, как пользоваться безопасно и кондиционирующий и т.д., отель был очень чистым, номера ведут в номер, полотенца меняли каждый день shapoo и т.д. заменил каждый день и пресная, осталось воды в холодильнике. не было ни английского каналы по телевизору, но это единственный недостаток, что я могу сказать. погода была великолепной и очень дружелюбная команда аниматоров и всегда готовая провести время и усилия для общения с гостями. ресторан, даже несмотря на то, что отель закрывается через неделю после того, как мы уехали, еда, не поставился под угрозу с номером один в большой выбор, и еда была очень вкусной. я определенно буду бронировать снова в следующем году.
16
DevonYendells
Дата отзыва: 21 ноября 2013
Мы путешествовали как 3 английских семей через пребывания Стандартного расположения букв на клавиатуре Онлайн, которые мы никогда не будем пользоваться снова. Трансфер от аэропорта до отеля был хорошим, но в полночь и с маленькими детьми, мы, возможно, обошлись без остановки для 'магазинов' в полночь. Вам совет, чтобы убедиться, что ваш трансфер непрекращающийся при бронировании.По прибытии в отель, нас встретили тепло, но регистрация заняла, почти час и детей, где очень старый. По прибытии в номере было ясно, что мы не поселили в номера, которые мы заказали проживание Querty. В одной семьи было 3 человека, и только 1 двуспальная кровать. Отель ввел расположенный вы кровать, которая сделала его и не и в безопасности, чтобы поменять номер, но любезно переехала их на следующий день в более подходящий номер бесплатно.Фантастический отель, номера чистые и хорошо установленные. Виды на передней части отеля внутренние по причудливому, и вид с спины - морское встреча. Номера в стороне очень ограниченный в их видом на море, хотя объявлено как морские номера, так что будьте осторожны при бронировании, и на левой стороне здания очень близко к следующему отелю. В номерах нет ничего для приготовления чая или кофе, который обычный в Турции, но отель не любят вас бесплатные напитки мы горячие в ваш номер и быстро пошлет вас вниз, если они разыскивают вас стащивший чашку в ваш номер.Еда разнообразная и очень хорошего качества с тематические вечера. Совет должен избежать 1 часа шведского стола, так как он очень подавляющее, и некоторые стран были не могут принимать свои обороты и будут бороться с вами. Мой совет состоит в том, чтобы ждать час у бассейна, платьем душа и пойти для еды час спустя..., еда обильная и 'самая жадная', чтобы пойти в бар! Совет для людей с детьми, только в двери налево это небольшая площадь, особенно для детей, с очень простой едой, если ребенок борется с выбором разных блюд.Мы были в 3 из 4 английских семей в отеле. Он преимущественно много русские и немцы гости и установлена до их вкус. Персонал на стойке регистрации ограничен в их Говорящем на английском, и несколько раз я взял и вернулся к своим iPad, чтобы поговорить. Они не грубые просто незаинтересованные англичанами, если они не говорят на русском или по-немецки. Тем не менее, персонал аниматоров гораздо больше включал в себя и дружелюбный.Две команды персонала не отличаются в их обязанностям к англичанам здесь. Я попросил один из сотрудников на стойке регистрации вернуться, когда я говорил по-русски или по-немецки …, я напомнил ему, что мы были в Турции и поэтому любой язык, которого я должен делать шанс, было турецкие.Район очень шумно в хорошем состоянии, и пожилой джентльмен, отвечающие за район, это, по нашему мнению, очень жесткий работающим человек в отеле, поэтому они постоянно листья, того был людьми.Тем не менее, 3 из нашей группы подхватили ушными инфекциями, пока в отеле, мы верим из-за бассейна. В одном случае мы видели фекалии в детском бассейне, и дорога занимает 40 минут для того, чтобы приехать и удалить их и почистить бассейн. Во втором случае мы видели фекалии на дне большого бассейна и, несмотря на разрешение 3 человека знать, что ни один человек не пришел, чтобы снять их. Одна из нашей группы плавала вниз, чтобы взять его в чашке в конце.Есть хорошо оборудован пляжная зона, которая довольно плоский, и кровати хорошо выложены. Пляж прекрасный, но имейте в виду за маленькими детьми, так как пляж внезапно уменьшается. Есть поездки на лодке и параскользящие поездки, которые можно заказать заранее, на пляже.Очень тихо, что в отеле. Есть дискотека, откуда открывается поздно, но напитки находятся в самом сердце плату и очень дороги. DJ, однако, очень хороший и на мы проводили в отеле.Детские обставлены анимации не для англоговорящих детей и очень либеральные в их, чтобы взять. Несмотря на это дети в нашей группе приняли участие некоторыми вечера.Не только для взрослых, есть куда сходить вечером, и это очень тихо, мы часто были в постели 10.30 (это не похож на нас в отпуске). Еженедельная пляжная вечеринка была хорошо посещена, но фактор был расположен вечером, когда один из команды аниматоров бросил ведро воды по тем, кто танцуют. \We были пропитаны, это напугало и телефоны детей и камеры, где разрушено в результате.По обильным анимациям была тематика с одним опустошением порождения в течение дня, напитки множество напитков и алкоголя из тех, кто бы его веселый, чтобы сделать у бассейна вещи посетителей мокрым, включая и другое оборудование, его язык iPad был отвратительным слова регулярно использование начиная с детьми и взрослых. К счастью, он не присутствовал на нашей второй неделе.Напитки были многочисленными и отличный выбор местных духов, но вино отвратительно плохое! В один из вечеров мы попросили переселиться, и бармен быстро разных горячих красное и белое вино вместе. Было немного лучше в ресторан a la carte, где мы заплатили 30 евро за закупоренное пробкой старое плохое вино. Мы попросили купить вино, но это было получено с расстройством от бара каждый раз.Я думаю, что советую посетителей избежать Спа в отеле. В наш первый день мы были очарованы в день спа для всей группы 9, мы получили хорошую цену, и это был потрясающий день, однако, впечатление было запятнано настойчивостью белокурого менеджера спа. Мы забронировали, и она попросила, чтобы мы заплатили в тот день, у нас не было турецких денег на этапе мы, так как мы ходили только в спа, чтобы посмотреть. Она спросила, можно ли она приехать в наш номер для оплаты и преследовала нас в баре у бассейна дважды и затем позвонила в наш номер, так как мы не вернулись, чтобы платить в тот обед требовательную оплату.Мануальная терапия фантастической и любое спокойствие, которое вы чувствуете, рядом с расстройством новое поставили только, так как она встает, чтобы дать вам навязывание товара на других лечениях. Мы не брали страшно отношения, и она не скрывала свои раздражало. Такой позор, так как один из позитивов в этом отеле выше любого другого, который мы когда-либо посещали, - это то, что никто не стремится к чаевым даже персонал номера – конечно, мы оставили их, но в основном поблагодарить за то, что мы не были обеспокоены и искренне отличная работа.Я бы хотела отметить, что мы отлично провели время в отеле. Despte негатив у нас было отличное место. Это была наша первая поездка в Турцию, и мы вернемся в этот район, но не этот отель, так как говорят на английском лучшее было трудно вместе с общим отношением к англичанам здесь с некоторыми из разных стран, несмотря на то, что мы были очень тихой группой.
16
sergey S
Дата отзыва: 08 ноября 2013
Отель в целом неплохой, но очень сильно раздражал танцпол, который работал до часу ночи. Хотя мы и жили на 5 этаже, а он находился на первом, я не мог спать из за шума. У отеля замечательный парк, есть водные горки. Отдельное внимание уделяется времяпровождению детей. Рядом с отелем есть базар.
4
2013405
Дата отзыва: 08 ноября 2013
Отдыхали в июле 2013г, с двумя детьми до 5лет. Вообщем отдохнули мы там один день и после того как искупались в бассеине, заболел сначало один ребенок , а потом все по очереди. Болели мы там не одни в других номерах тоже болели. Это говорит о том что там не соблюдают санэпид нормы, и режим. Нам этого хватило, что бы испортить долгожданный отпуск. А еще там массажист азабоченый работает, первый массаж нормально, а после второго я пошла забирать деньги, и вернули они без учета скидки. Кроме территории отеля больше ни чего не понравилось..Хуже чем в тройке!!!
20
Vaclav K
Дата отзыва: 05 ноября 2013
Мы посетили этот отель снова в октябре в этом году. Температуры были немного ниже сравнены с прошлым годом, но на уровне хорошей в середине европейского лета. Не было такого количества гостей в этом году, так что это было действительно бежать рано утром с вашими полотенца, чтобы занять шезлонги - вы можете найти хорошее место в любое время. Они улучшили еду и напитки (вино было намного лучше в этом году), иначе в тот же уровень обслуживания, чистота и т.д.
16
CosminGhe
Дата отзыва: 05 октября 2013
Отель роскошный, но расположен так далеко, что делать рядом с ним нечего. По соседству есть огромный рынок. Здесь вы можете найти неплохие копии известных брендов. :) Не думайте, что здесь можно купить кошелек Luis Vuitton, только отличную копию. Больше всего мне понравилась команда аниматоров (они просто СУМАСШЕДШИЕ!). Люблю и скучаю по ним... Они смешили меня постоянно. У них полно оригинальных идей, организовали столько праздников и шоу. В сущности они превратили скучный отдых в веселый.
Кроме этого можно отправиться в поездку, но большинство из них разочаровали меня, это скорее маркетинговый ход (показывают дыру в скале и называют ее "пещерой влюбленных"). У них тут про каждый камушек полно историй :)) (вроде "кто-то тут что-то делал").
В общем я не жалею, что съездила в Турцию. Приеду сюда еще.
16
Andrea M
Дата отзыва: 23 сентября 2013
Только что вернулся после недели в этом прекрасном отеле.Время трансфера из Антальи занимает около полтора часа, включая короткую остановку комфорта. Если вы забронировали трансферы/такси, то обратят внимание, что этот отель находится не в Okucular Konakli (отель находится в saphir Konakli, который дальнейший долго побережье).Отель населен, в основном немцы и восточноевропейцами, мы были определенно в меньшинстве, как британцев, но это не было проблемы, комфортные гости и персонал были дружелюбными и вежливыми и персонал, мы действительно готовый практиковать их английский, и мы были хорошее, но были также и некоторые как 'Манчестерская' мама и отец на всю неделю.Мы забронировали через Travel Republic и доплатили за полный вид на море, который мы получили, номер был просторным, чистым и удобным. У нас была двуспальная и односпальная кровать, так как в других отзывах, что нет зеркал увеличения или небольших дополнений в ванной, только один английский было действительно (BBC News) и нет условий для приготовления чая или кофе в номере. минибар заполнен, безалкогольными напитками и водой по прибытии, а затем ежедневно с водой. Время выезда стоит 12 по полудню, номера, могут быть состоянии, до 5 при наличии (32 евро) мы использовали удобства на спа (душ, фен в леди), так как наш номер не был.Еда хорошая. Есть много ресторанов, включая Otoman и итальянский ресторан а ля карт. В главном ресторане подают завтрак, обед и ужин и принял турецкую ночь. Есть закусочная рядом с бассейном, открыт с конца утра к концу дня и снова около полуночи для супа и пасты. Есть станция пасты близко к пляжу, и golzeme (турецкий блин) рядом с этим. Мороженое, пирожные и сладкие пончики доступные каждый день - доверяют мне, вы не будете голодать. Обслуживание в обоих на заказ очень отправлено, главный ресторан предлагал большинство гостей, которые, кажется, предпочитают есть рано, с 7 до, большинство станций кулинарии, кажется, были закрыты 8, поэтому не ожидайте большую часть ничего свежеприготовленного после этого, несмотря на шведский стол, это был открыт для 9.30.Напитки хорошие, отель предлагает пиво Efes, и облегченная кола собственная водки прошло хорошо. Розовое вино было ужасным! Коктейли интересные!Команда массовиков-затейников дружелюбная. Есть обычная весело и игры, остерегайтесь немцев и русских людей, которые превращаются в веселый воды, когда водное поло начинается, мой другой наполовину получил шар, в целом, нам, пока сидится на его чтении шезлонгов! Шоу подготовлено ночь в амфитеатре, мы ездили в турецкую ночь и смотрели танцы, который был хорошим.Бассейн прекрасный, это волнует замечательным парнем. Никогда не была проблема с лежаками. Нет никакой политики сохранения раньше с, которая по большей части придерживается к. Вы можете получить пляжные полотенца от спа за залог в 5 евро за полотенце, они очень маленькие и могут быть поменять в понедельник, в среду и пятницы.Пляж хороший, но немного изменчивое море. В отеле есть водные виды спорта.Персонал бара и официанты напитков замечательные, как швейцары. Персонал на ресепшене был любезный.Как в других отзывах, отель исключительно чистый.Есть небольшой магазин рядом с дорогой животных спа и маленький магазин в нескольких минутах ходьбы от отеля. если вы едете на вершине дороги есть большой базар магазинов, отель предлагает автобусное сообщение базар Аланьи в пятницу. Честно говоря, мы не решались!В спа есть парикмахерская, обычные отношения предлагают, но персонал не пристает вообще. Есть Турецкая баня, сауна и гости закрытого бассейна могут пользоваться.У нас была отличная неделя впитывая прекрасное погоду (высокие 30-ые каждый день - штурмуют/льются однажды утром) В целом, и расслабляющий. Я посетил лучшие отели вдоль этого побережья, но не колеблясь вернемся в отель Saphir, если цена была правильной.
20
EF A
Дата отзыва: 02 сентября 2013
один из лучших отелей Алании.Территория очень красивая зелёная,вкусная еда,отличный сервис ,позитивное отношение персонала. Номер был супер с видом на море.мини-диско для детей, далее начинается анимация для взрослых.Бассейны очень чистые,хорошие,вода не слишком хлорирована.Рекомендуем.Всем советую не пожалеете.отель семейный
20
Gaynor
Дата отзыва: 31 июля 2013
Это была наша вторая остановка в Турции, наше первое было невероятно kamelya курорт в стороне, Колакли несколько лет назад, и замечательно провели время в отеле, поэтому у Saphir было много, чтобы соответствовать! Мы совсем не были разочарованы, номера и отель в целом было безупречным, горничные всегда закрывалась вокруг отеля по уборке стеклянных лифтов к красивым Gardens. Команда аниматоров говорила в основном по-немецки, некоторые говорили на английском языке немного лучше, но большинство гостей были немцами и русских. Было только три семьи, которые мы знали этого, были английскими на курорте. Мерфи сделали его очень жесткой, чтобы вовлечь нас во все, начиная от стрельбе от йоги! Это не беспокоило нас, честно говоря, но к концу нашего отпуска десятилетний мой сын начал было немного скучать, так как он хотел играть с другими детьми, к счастью, другая семья была рядом с конца нашего отпуска, так что шляпа поддерживался его счастливым! Пляж был хороший, на что посмотреть, но был очень изменчивым и пошел дождь очень быстрый, просто у подножия и вода пошли мимо талии высоко и сильный течения, так что не очень хороший для не пловцы или дети. Есть только 350 базаров через дорогу, но очень дорогие, сувенирный магазин в отеле был на самом деле дешевле! В целом, мы замечательно провели время, весь персонал очень дружелюбный, и дальше там от дороги, чтобы помочь вам. Наша единственная небольшая проблема была с нами забронировал праздничными сокровищами и была нам сказали весь вид на море номеров и вид на бассейн, но, когда прибыли была высказана внутреннее мнение, мой муж подверг сомнению это, и мне сказали, что это то, что забронировали, был только четыре номера Holiday GEM на этаже, которые внутренние, и мы получили один из них! Это были еще 200 фунтов, чтобы сменить номера, но мы оставили его, потому что это не было плохо! Я определенно вернусь в этот курорт saphir, но с друзьями, так что мой сын мог играть с другими детьми! Действительно незабываемое время, и буду рекомендовать этот отель, если вы не возражаете против развлечений, на которых в основном говорят по-немецки!
20
helenanati
Дата отзыва: 21 июля 2013
Отличный отель. Не в городе... не так много вариантов проведения досуга рядом. Но великолепная еда, пляж, развлечения. Много детей. :) Мы ездили в Анталию... чудесная поездка, мы занимались парасейлингом и спустились на лодке по реке Тельца. Вы можете купить предметы из золота и кожи.
20
Hasannurcan
Дата отзыва: 21 августа 2012
Had our first stay at the anesis and was an enjoyable one. Pool and surrounding areas was faultless and staff were very friendly and accomodatingto our needs. Food wasnt bad at all good variation at dinner every night but breakfast needs to be varied a little as it is the same every morning. Overall a good experience and would stay again and recommend it.
16
Martusia84
Дата отзыва: 02 июля 2012
Прежде всего, я должен сказать, что это был отличный, незабываемый отпуск.Отель отличный, крупный, просторный и восхитительный в его архитектуре. Регистрация восхитительная, и путешествие лифтами также захватывающее. Пляж очень рядом, бассейн красивый, большой и очень чистый.Хотя вы можете думать, что это - очень большое место, это близко ко всему, 5 минутам прогулки, и вы можете добраться к основному ресторану от пляжа.Есть высокое разнообразие еды. Основной ресторан подает почти каждый день различные блюда за ланчем и обеденное время. Завтрак также изменяется все время, так по моему мнению, все могут выбрать что-то для него/ее. Есть также диетический шведский стол, поэтому если вы больные, не волнуются, что вы не будете голодать. На пляже есть восхитительная паста каждый день, вы можете выбрать овощи, с которыми вы хотите съесть пасту. Около пляжа есть также леди, которая делает плоский турецкий хлеб - это восхитительно, вы должны попробовать его. Есть также закусочная для ленивых людей, которые не хотят идти на обеды, но каждый день есть та же самая еда – жареный картофель, гамбургеры и т.д., поэтому, я не рекомендую тот бар.Большое преимущество состоит в том, что турецкие парни не столь медные, как это находится так в Египте, например. Они делают то, к чему они имеют, возможно они могут сказать, что “вы красивые”, но они не будут повторять, что 50 раз в день, и не будут просить, чтобы вы женились на вас несколько раз день.Близко к отелю, приблизительно 5 минут до очень высокого холма – ужасный для повышения в 35 градусах но у вас есть там Базар Alara – есть приблизительно 350 магазинов, но это довольно дорого. Но 15 км в город, вы можете пойти “dolmusz” в Манавгат или другие большие города как Инджекум, Сторона, Konakli, и вы можете, осматривая достопримечательности их. Я рекомендую пойти один “dolmusz”, это - билет в один конец за 2,5 евро на одного человека. Туристическим агентством вы должны заплатить приблизительно 40 евро, чтобы пойти, чтобы Примкнуть с путеводителем, но вы можете, легко осматривая достопримечательности его.К сожалению, я должен сказать также о недостатках. Самое большое - то, что они не говорят на английском языке. Я понял это во время регистрации. Только высокие менеджеры могут говорить на английском языке, чтобы понять вас. Даже при том, что это была огромная проблемная причина, если вы хотите что-нибудь, что вы начинаете говорить с нормальным парнем, ответственным за такой случай, вы начали потеть, говоря ему столькими способами, сколько вы можете – и это заканчивается “вами, может спросить кто-либо, кто говорит и понимает английский язык? ” – УЖАСНЫЙ!!!!!Почти через день у меня не было воды в моем номере. Минеральная вода бесплатная, и должна быть номером, в который приносят, каждый день – одна бутылка для 2 человек для меня слишком мало, но даже я возвращался из пляжа иногда в 17:00 или 18:00, я не имел его, и должен был позвонить регистрации и ждать этого.Полотенца на пляже и бассейне можно оставить с 7:00 – согласно правилам, которые мы получили в первый день в регистрации, но у некоторых гостей есть извинения, на которых возможно в 10:00 у них нет хорошего места, чтобы лечь, поэтому, они жаловались, и они изменили это, вы не можете оставить полотенце до 7:30, если вы хотите вас, должны останавливаться около него до 7.30. Даже при том, что я не сплю долго, когда я хочу пойти на завтрак после 7, я должен пойти в пляж и ждать до 7.30 причин много людей останавливалось там с полотенцами, так чтобы иметь хорошее место, которое нужно разбудить и пристально наблюдать в полотенцах до крайнего срока. Это было в мае и начало июня, поэтому, я не могу вообразить, как это так в июле и августе когда это - больше людей наверняка. Также, по моему мнению, пляжные кровати были расположены слишком близко, я хочу один зонтик и две кровати, но почти любое свободное пространство между другим лежать на. Вы лежите как сардины в canДаже при том, что я очень рекомендую, чтобы отель, недостаток причины был столь маленьким, что вы можете жить с ним.Цена не точная к стандарту, когда я сравниваюсь с египетскими отелями, но мы должны помнить, что это - Турция так немного более дорогая страна, чем Египет.Если вы нуждаетесь в какой-либо другой информации, не стесняйтесь спрашивать.
20
Marta983
Дата отзыва: 15 июня 2012
Вы получаете то, за что платите, и даже больше! Этот отель просто огромный, номера большие и очень чистые, питание отличное, и можно хоть целый день есть, если хочется. Персонал не очень хорошо говорит по-английски, но они стараются. Все продумано для удобства инвалидов. На пляж можно пройти через красивый сад. За весь отпуск я не увидела ни одного насекомого; наверное, они специально от них опрыскивают территорию. Это семейный отель, не особенно интересный для молодых людей, потому что он находится в 30 км от центра Аланьи. Это наилучший выбор для тех, кто хочет просто отдохнуть. Наслаждайтесь!
16
Petyunya
Дата отзыва: 04 июня 2012
Общее впечатление неплохое, но были проблемы с расселением. Ездила с дочерью. Наш номер не был готов, пришлось первую ночь провести на первом этаже виллы, где нас искусали комары и всю ночь в стены брызгала вода из " поливалок" с характерным звуком. Утром за дополнительную плату нас поселили в номер на 6 этаже основного корпуса. Как выяснилось, таким образом персонал на ресепшене зарабатывает деньги. Очень навязчивый персонал из сауны просто не давал прохода, приглашая нас на массаж и в хамам. Нам с дочерью не очень понравилось
20
elenapavlovna75
Дата отзыва: 15 мая 2012
В данном отеле отдыхали в мае 2011 года. Ездили втроем девочками. Отель очень понравился : вежливое обслуживание, замечательная еда. В отеле всегда было чисто. Команда аниматоров молодцы, всегда нас заинтересовывали на различные конкурсы. На ресепшен мальчики были очень вежливые, на наши просьбы разбудить для ранних экскурсий никогда не отказывали. В этом году собираемся поехать всей семьей, надеемся что и в этот раз не разочаруемся. Всем советуем ехать в этот отель. Единственный минус этого отеля, что номера сьют (люкс) находятся с боков здания и окна выходят на соседние отели и не одного на море. Лучше взять номер стандарт.
20
Сергей П
Дата отзыва: 03 мая 2012
Очень понравилось внимательное отношение персонала отеля к гостям. В сапфире, при первой же просьбе номера с видом на море, нас вежливо попросили подождать, затем на следующий день, без напоминаний прислали боя и перевели в номер с прекрасным видом. Далее, уезжали утром затемно. Дежурный портье разбудил спец.человека и нас накормили - не дай бог русские туристы уедут голодными. Вообще - персонал очень мил и отзывчив. Конец сезона (конец октября) совершенно не сказывался на качестве обслуживания и в частности на качестве питания, и выпивка вполне - наполеон, белиз , карта коктейлей и т.д. Есть конечно минусок. Именно перед сапфиром море при волнении было мутновато, но мы ходили метров за 50 -100 влево, где вода всегда была на уровне. Короче за такие демократичные деньги - это очень достойный отель.
16
Fixus
Дата отзыва: 26 июня 2011
Отдыхали вдвоем с женой во второй половине мая. Приехали в 9 часов утра. На ресепшене за комнату с видом на море запросили 70$. Мы отказались. Дали боковой (западная сторона) на 4-ом этаже с видом на соседние отели. Знакомые получили номер с видом на море за 30$. Как выяснилось позже, отель был 16 мая наполовину пустой. Сам отель новый. Номер хороший. Кровать, сантехника, мебель, все новое. Под утро по дороге сильно шумели проезжающие мимо машины и автобусы. Мешали досмотреть последний сон :) если спать с открытой балконной дверью.
Территория компактная, ухоженный сад. Диваны, лавочки, шезлонги.
Ресторан: с едой всё нормально кроме напитков. Говядина, курица, индейка, рыба постоянно. Свежевыжатый сок только с утра за деньги. Чай на 10 раз запаренный, кофе растворимый с кофемашины. Кола, фанта, спрайт, пиво. И вместо соков напитки типа Инвайт или Юпи. Вино красное и белое - краники из бочонка торчат... гадость страшная. Разбавляют по черному. В баре коктейли мешают всё из того же Инвайта - пить не возможно. Лично я пил пиво и виски. Да, еще был в баре кисломолочный продукт, типа простокваши. Иногда, пили для поддержания кисло-молочного баланса
Днем с 11 до 17 работает снек-бар. После того как в ресторане все попробовали можно пообедать и здесь возле бассейна. Гамбургеры с пивом и картошкой фри идут отлично. Бассейн хороший, единственное НО - его глубина везде одинаковая 1,70м. С детьми не очень удобно. Хотя для детей есть отдельный бассейн, где воды по колено. Это совсем для маленьких.
Пляж песочный, перед кромкой воды намыта полоса мелкой гальки шириной метра 2-3. Заход в море по гальке. Дно круто уходит в глубину. Температура воды была от 17 до 22 градусов. Купаться можно, но сидеть по часу в воде не будешь. Метра 3-4 и уже по горлышко.
Пляжное полотенце выдается в СПА за залог 5$ Менять можно 3 раза в неделю.
Посещение сауны и тренаж. зала бесплатно.
Аниматоры работают целый день. Зарядки, гимнастики, волейбол, боча… Есть детский клуб, как во всех отелях. Вечерняя анимация рассчитана на пьяных русских. С пошлыми шуточками ниже пояса. Но кому нравится Комеди Клаб – милости просим. Раз в неделю выступают приглашенные артисты. (Танец живота, турецкие танцы в исполнении грузинского танцевального коллектива)
Отель расположен в 25 км от Аланьи. Ехать на машине примерно 30 минут. На рейсовом автобусе 5$. Через дорогу есть базар для шопинга. Сувениры, кожа, шмотки, фрукты, сладости, вино, аптека, обменник, экскурсионные бюро.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур