- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Обагель
- Отели Обагеля
- A11 Hotel Obakoy
A11 Hotel Obakoy 4*
Рейтинг отеля:
8,54
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
184
До аэропорта:
38 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Сад
- Магазины в отеле
Спорт
- Фитнес-центр
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
Развлечения
- Бильярд
Отдых на воде
- Водная горка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Салон красоты
- Кабинет врача
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок серый
- Галька
Тип отеля
- независимые корпуса
Бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
4
marlyn m
Дата отзыва: 29 октября 2025
Худший отель, в котором мы когда-либо были в Алании, был грязным, ванные полны плесени. Они никогда не меняют кровати и не убирают. Мы получили пищевой яд на второй день, так что мы съели из отеля остальную часть ээра почти 3 недели проживания. Так что держись подальше от этого адского отеляl
4
Елена А
Дата отзыва: 18 октября 2025
Отдыхала в отеле А 11 Hotel Obakoy (ex. Taksim International Obakoy) 3-й год подряд с 18.09.2025 по 10.10.2025. В прошлые разы всё было более-менее, но в этом году - УЖАС!!! Комплимент для постоянных клиентов отель не делает. Политика - как можно больше содрать денег за услуги. Приехала в 2.30 ночи. Запросили за раннее заселение 60 евро. Я предложила сделать мне "комплимент" как постоянному туристу, заселить раньше - отказались; через несколько часов за бутылку виски заселили.
Питание отвратительное - несъедобные полуфабрикаты, суп - заваренный клейстер, костлявая мелкая жаренная рыба, куриное жаренное мясо есть невозможно - твёрдое и безвкусное, иногда была тушёная баранина и куриные ножки - это ещё более менее съедобное. На гарнир рис, булгур, спагетти или макароны. Тушёная фасоль. Завтрак просто убийственный - яйцо жаренное, яйцо варенное, молочная каша. Иногда давали омлет. Конечно, помидоры, огурцы, оливки - постоянно присутствовали. Как и непонятные турецкие смеси типа салатов. Твёрдых сыров не было, только типа брынзы несколько видов, тоже кушать невозможно - пересоленные и кислые. Вареная колбаса и сосиски непонятного происхождения, тоже несъедобные. Всего три раза за 22 дня жарили блинчики и оладьи. Шеф-повару за работу оценка "1"!
Алкоголь наливаливали мерным стаканчиком, на полпальчика в 150-граммовый стакан. В 19.00 виски и джина уже не было, только водка и раки. Давали 1 стакан в руки. Стаканы пластиковые, одноразовые. Хотя туркам наливали в стеклянные. На ужин предлагали дыню, арбуз, неспелые сливы, груши, яблоки. Посуда грязная. К концу моего отдыха половина отдыхающих заболели на рото-вирус.
Чай в пакетиках отсутствовал. Официанты бодяжили заварку в чайнике и эту мачмалу приходилось людям пить. Когда чай заканчивался, люди подходили к официанту с просьбой поднести новый, слышали в ответ: "Завтра". Кофе из кофемашины - ни о чём. Номер ни разу не убирали, только выносили мусор. За 22 дня ни разу не поменяли постельное бельё. Полотенца заменяли только тогда, когда его бросали на пол. Гель для душа, шампунь тоже приходилось идти выпрашивать.
Анимации фактически не было. На бассейне выполняли несколько упражнений под музыку. И на пляже что-то типа зарядки на 10 минут. Для детей по вечерам убогая программа 20-летней давности. Приезжали африканские акробаты, бард, турецкие танцовщицы с танцем живота. Одну развлекательную программу проводили аниматоры - "Мисс отель". Это невозможно было смотреть: конкурс не возвышал женщину , её достоинства, а наоборот - делал посмешищем!!! После "развлекательной" программы постоянно звучала турецкая музыка. Турки веселились, танцевали. Русскоязычные хиты, чтобы под них потанцевать, приходилось выпрашивать. И то, звучало 4-5 популярных хита, а потом снова турецкие песни.
И ещё: многие жаловались на клопов! Это просто вопиющий факт!!! Вывод: отель не заслуживает даже 1 звезды!!! Такие отели надо закрывать!!!
12
Susan P
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Абсолютная шутка мы заказали этот отель, так как фотографии выглядели хорошо 👌 хорошие бильярдные номера вокруг бассейна, когда мы прибыли нас отправили через дорогу в другую часть гостиничных номеров шокируют грязные уборщики ленивые. Никто не улыбается, это разговоры с вами хотели £ 150, чтобы переехать на главную сторону отеля они не рекламируют другой отель свалка Еда в порядке, там всегда есть что есть, но не имеет названия, так что вы хавн. Подсказка, что ваше питание недостаточно шезлонги на пляже нет закусок на пляже точно не вернется ИЗБЕЖАТЬ
4
Selim O
Дата отзыва: 12 сентября 2025
berbat otel bana ait olan odaya başka bir musteri girebiliyor. kesinlikle güvenlik endişeli bir otel. gece 00 . 57 de yazıyorum gezmeden geldim odamda başka biri yatıyor. resepsiyon çalışanı müşteriye her kapıyçan kapi kartını vermiş kesinlikle tavsiye etmiyorum temizlik de sıfır ötesi bir durum . dikkate alın. olay sonrası sadece gece müdürü özür diledi . olay yarin sabah kopacak bakalım .
. Ужасный отель. Другой гость может войти в мою комнату. Этот отель определенно обеспокоен безопасностью. Я пишу это в 12 лет: В 57 утра, только что приехав без исследования, и кто-то другой спит в моей комнате. Администратор дала клиенту ключ от двери, который открывает каждую дверь. Я точно не рекомендую. Чистота безупречна. Будь осторожна. Извинения после инцидента принес только ночной менеджер. Посмотрим, что будет завтра утром.
4
David
Дата отзыва: 10 сентября 2025
11 отель "Алания". Зря тратить деньги дешевле или нет. Персонал этого отеля очень несчастный и грубый. Нет чайника. Воды не дают. Приходится получать свои из водораспределителей и всегда пусты и никогда не проверяется на заправку плюс все выключены (очень тепло в высокой температуре) иначе пришлось покупать наши собственные из рядом магазином. Когда мы добрались до отеля поздно ночью, нам показали номер, который не был готов, а затем спросили, хотели бы мы заплатить наличными за лучший номер, так что, будучи настолько уставшими, мы согласились. Очень устаревший туалет был полон масштабов. Телевизор был сломан и 3 раза просил разобраться. Подошел починить его, и нам сказали идти и продолжать отпуск, так что мы не вернулись сломанными. Сказал, что праздничный представитель практически сказал из рук вон. Еда очень ограничена по сравнению со многими отелями. Слишком соленый. Жареное яйцо по утрам тоже может быть яичницей. Чипсы по утрам - не моя фишка. Повезло получить место в обеденное и ужиненное время, нет, где рядом с достаточными местами столы или комната. Никаких развлечений для детей. Номера убираются не каждый день должным образом и вообще не меняют простыни и постельные принадлежности. Когда только приехал другой клиент сказал, что лучше купить бутылку отбеливателя очень понятно. Пол только подметают. Многие сотрудники не говорят по-английски. Просидел большую часть времени в комнате или интересуясь улицами. Лучшим было кондиционирование, было очень круто. Отель в целом чувствует себя почти истощенным. Жаль, этому отелю нужна помощь. Мы никогда не вернемся в этот отель.
8
Explore19100572286
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Все ободранные, старое. В номере не работал унитаз, не открывалась дверь на балкон. Анимации не было совсем. В ресторане менеджер все время смотрел в рот , как бы ты не выпил много вина. Вино постоянно кончалось. Переход к морю все время грязный. И вообще чистота не конек этого отеля.
20
Kris
Дата отзыва: 27 августа 2025
Отель хороший, вкусная еда, голодным не будете. Анимация есть, в дартс 🎯 играем каждый день, танцуем. Аниматоры сами по себе очень приятные добрые ребята. Музыка огонь, впервые в отеле музыка супер. Выбирала отель по расположению. Это почти самый центр Алании. Поэтому люди которые пишут плохие отзывы, просто не умеют отдыхать! Если где то грязь, просишь и все убирают. Дали 200 лир уборщику, мир заиграл еще более новыми красками. Я сама турагент, отдыхаю в обычных отелях, где есть плохие отзывы, чтобы понимать насколько это истинно. Номер достаточно хороший, кондер работает супер. В течении дня закуски, весь персонал умнички!
12
kevys148
Дата отзыва: 04 мая 2025
Не так давно вернулся из А 11...
Мы прибыли в 03: 30 утра, из-за позднего вылета с Sun Express airways. Наш номер не был настолько плохим согласно отзывам, которые мы читали на советнике поездки. Довольно элементарно, но чисто во всех аспектах. Номера могли бы сделать немного TLC для декора. Но кто проводит все время в комнате на время каникул? Завтрак ( 07 : 30 - 9 : 00 ) было хорошо, но не такой большой выбор, но приятно в любом случае. ..это было то же самое с обедом и ужином. Было около 6 различных вариантов с большим количеством гарниров. Если твой фанат салата, то твой в раю. Пустыни были те же, но низкая калорийность не была вариантом.
Персонал был приветлив и внимателен, но немного улыбки пойдет далеко. Они казались скучными и не беспокоились. Но я могу это понять, благодаря работе в этой отрасли, когда я был совсем молодым человеком. Видеть, как люди отправляют в день то, что вы зарабатываете за две недели, можно
Очень обескураживает. У нас с братвой было ХАМАС (турецкая баня) 90 минут и медицинский массаж горячими камнями 1 час
за цену насмешек
(очень дешево) ...
Дневное и ночное время развлечений было немного хит и промах. Команда аниматоров так усердно работала, чтобы заинтересовать людей событиями, но большинство просто хотели расслабиться. В любом случае хорошо. "Алания" очень милая, но дорогая в большинстве. Я ездил в Мармарис пару лет назад... И это было дешево. Тогда это было 20 лир - £ 1 ... сейчас это 48 . 5 - £ 1 . Так что, если твоя внешняя сторона туристической ловушки, твой смех. Мы провели экскурсию на джипах сафари, что было очень хорошо. Очень понравилось. Турция такая красивая. Невероятные пейзажи.
О... Если вы любите алкоголь, не стройте себе надежды. ВОДКА, ВИСКИ, ДЖИН, РАКИ, БЕЛОЕ ВИНО, КРАСНОЕ ВИНО & пиво... Это ваш удел. Но как говорится... «Ты платишь за то, за что получаешь»... Должен сказать, у нас выгодная цена.
8
Kimberley H
Дата отзыва: 08 ноября 2024
Проверка - В вопросах и проблемах комнаты
По прибытии в отель мы столкнулись с немедленной проверкой - в вопросах. В комнате, которая изначально была отведена нам, была неисправна дверь, и нас пришлось переселить в другую комнату, в которой не работал свет. Это было только начало серии печальных событий во время нашего пребывания.
Столовые разочарования
Впечатления от обеда оказались ниже ожиданий. Еда была безароматной, напоминала картон, с заметным отсутствием разнообразия. Даже основные предметы завтрака, такие как крупа, были доступны без мисок и молока. Выразив наше недовольство, отель предложил на завтрак чипсы и куриные наггетсы, что было далеко не удовлетворительным решением. Дополнительно, я испытал несколько дней диареи после употребления пищи отеля, которая разрешилась, как только я начал обедать в другом месте.
Ограниченные удобства и услуги
В гостинице остро не хватало удобств. Бар у бассейна и снэк-бар были закрыты, отсутствовало мороженое и разнообразные варианты напитков. Кроме того, стеклянная посуда была заменена пластиковыми стаканчиками, что уменьшило этот опыт. Было ощущение, что отель постепенно закрывается. Столы и стулья убрали, создавая впечатление, что они жаждут, чтобы гости ушли.
Недостатки WiFi и развлечений
Услуга WiFi, которую мы оплатили, перестала работать, и несмотря на то, что нам сказали, что это техническая проблема, роутер заметно отключили. Детский клуб не работал, не было вечерних развлечений и дневных мероприятий. Горки бассейна не были функциональными из-за технических и кадровых проблем, и вокруг бассейна не было мест для гостей, чтобы воспользоваться.
Неответственное управление
Несмотря на многочисленные жалобы менеджеру отеля, ни один из вопросов не был решен. В последние два дня нашего пребывания было доступно еще меньше удобств, и WiFi-сервис был полностью отключен, несмотря на то, что он был оплачен.
В целом, впечатления были далеки от ожидаемых, при значительном снижении услуг и удобств, которые можно ожидать от проживания в гостинице. Я бы рекомендовал рассмотреть альтернативные варианты размещения для более приятного и полноценного отдыха.
8
Сергей Ч
Дата отзыва: 16 октября 2024
Из плюсов:хороший алкоголь,удобное расположение.Теперь минусы:1 отвратительная уборка номера,полотенца не меняли ни разу,с пола их поднимали и просто вешали обратно.Бумагу туалетную приходилось искать самим.2 не убирают воду с пола в баре у бассейна,я упал и получил травму.После этого поставили табличку,осторожно скользкий пол.3 Однообразная еда,скудные завтраки.Вечно не хватает вилок и тарелок.4 Воду в свои бутылки набирать нельзя,вечером бутылки с кулеров не меняют,воду покупали сами.5 Нет раздевалок на пляже.6 Пирс в плохом состоянии.
Второй раз сюда не поеду.
20
Aldina T
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Отличный отель, отличная еда, отличные вещи, хороший пляж и бассейны. За заплаченную цену, более чем удовлетворен. Спасибо! ! ! ! Единственное, что мне не понравилось, так это некоторые гости этого отеля из бывшего СССР, такой глупый способ развлечься там: (Очевидно, что у них была такая ужасная и бедная история. Очевидно, что они голодали, поскольку наполнили свои тарелки кучей пищи и, конечно, не могли ее съесть: ) . Отвратительно. Кроме того, мы познакомились с очень милыми людьми из Македонии и Германии: С любовью...
4
Сергей К
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Хуже отель нужно поискать!
1. Грязь, в номерах запах плесени.
2. Отсутствие горячей воды.
3.Еда- Алкоголь .
4. Персонал грубый, но каждый вечер зазывает молодых девушек выезжать за пределы отеля на дискотеку….
5.Пляж ужасный. Старые убитые лежаки, раздевалки нет, душа нет,
6.Везде грязь, плесень, запах ….в туалеты на территории лучше не заходить.
8
Natalia F
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Я не привередливый турист. В данном отеле отдыхаю третий раз: сентябрь 23, октябрь 23 и сейчас в сентябре 24. В сентябре 23 мы прекрасно отдохнули, была хорошая еда, чистый бассейн. Территорию мыли, по крайней мере это мы видели. В самом отеле грязновато было, номера уставшие, но мы, повторюсь, не привередливые. Анимация каждый день мини диско, шоу какое-то, в целом стандарт для турецкой 3-4*. Очень приветливый шеф анимации, который и сам делал мини диско детям, если некому было. Он старался. В октябре было намного хуже с едой, но сказывался момент закрытия отеля. В этом году по старой памяти решили поехать... Сказать, что мы разочарованы ничего не сказать. По ощущениям отель не мыли с прошлого года. Бассейн детский постоянно грязный. Плитка разбита так у бассейна, что не дай Бог упасть. Аниматору все по фигу. Чтобы выпросить станцевать 3-4 песни детского мини дискл надо идти на переговоры на повышенных тонах. Удобное шоу акробатов (мальчики молодцы), но в 21.15 все закончено. Свободны. Бесконечное караоке. Вилок постоянно нет в ресторане, солонку ищешь по соседним столам. На завтраке нет фруктов вообще. Еда намного проще. Мы отправились трое взрослых по очереди. Из плюсов только шланг на пляже положили ноги обмыть. Всё... И знаете все, наверно, даже это можно было бы проглотить, если бы видеть отношение персонала. Но... Всем по фиг. Отзывы, босы, шефы... Сегодня в отеле появился хозяин и раздавал всем людей, из плюсов появились салфетки бумажные на столах...те, что под тарелку и стали делать гезлеме (наверно босс любит). В целом очень печальное отношение. Ибо даже этот уставший отель при желании можно было бы поддерживать... И да, я понимаю, что я платила не за 5*, за недорогие 4... Но настолько наплевательское отношение, что ты не чувствуешь себя гостем. Абсолютно плевать всем...абсолютно.
4
Nilanjana P
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Мы заказали поездку для семьи с праздниками любви и поклялись никогда не возвращаться в Турцию. Этот так называемый курорт отпугнул нас от самой идеи повторного посещения страны. Жаль, что я не читала отзывы перед заказом и удивлена, что Love Holidays все еще предлагает его через их сайт в виде пакета. С чего начать...
- номера были базовые, со сколотыми и сломанными углами стола, сколы пола, неработающие переменные токи, лифты, которые перестали работать случайным образом, вонючие бары бассейна, грязные бассейны, трещины на рамах водных горок. ... список бесконечный.
- приходя на еду, если вы строгий веган, вы будете голодать все время своего пребывания. Нет понятия гигиены питания, оповещения об аллергии, борьбы с загрязнением, маркировки продуктов питания. Все место воняет мясом, а кроме салата и иногда помидоров и огурцов, веганам больше ничего нет.
-отель попытается убедить вас взять их пакет деятельности, который все стоит как минимум в 7 раз дороже, чем существующие тарифы.
-теперь пляж... Сам пляж содержался в чистоте, но пирс находится на последних ногах. На второй день нашего пребывания часть пирса фактически сломалась, а вся конструкция оказалась неустойчивой и заполненной ржавчиной. Но не было никаких знаков, чтобы остановить людей, поднимающихся на пирс.
На четвёртый день вся моя семья заболела от еды, а остальные дни мы провели считая часы до вылета домой.
12
Оксана Б
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Оцениваю наш отдых на 4-.В отеле есть свои плюсы и свои минусы. Очень красивый песочный пляж и тёплая вода, но зайти в море проблема. Каждый день нескончаемые волны, в воде повсюду лежат плиты, об которые легко травмироваться. На пляже был пирс, но его разломало волнами, а чинить его не торопятся. Я была расстроена, что мы мало купались именно в море. На территории отеля два бассейна сильно захлорированных, лично я не любитель бассейнов, где куча народа весь день отмачиваются. Сама територия отеля не зеленая. Ни цветочка, ни листочка. Но зато отель расположен в удачном месте. Тут и набережная, и куча магазинов, и центр Аланьи рядом. Всегда была возможность куда то выйти и пойти прогуляться. Кормят хорошо, голодными не были. То шашлычки, то рыба, то гуляш. Персонал суетится, убирает. А вот анимация разочаровала((Есть с чем сравнивать, как говорится. Были в других отелях в Турции, в Египте, так там такие большие анимационные команды. Одни детей развлекают, другие взрослых. Смеялись так, что рот болел. Аниматоры могли шутить друг над другом, над гостями, импровизировать. Они сами кайфовали от своего дела. И днём что то придумывали... А тут... Один полуказах полутурок. Очень важный ходит, а на деле - ноль! Отведёт вечер ( причём так мин 30-40) для галочки и всё! Ни о чем! Номера не первой свежести, но нам достался большой двухкомнатный номер на двоих, поэтому придираться не стану. Советую купить экскурсию Каньон Тазы у Камала, он прям рядом с отелем находится. Вот его инстаграм kamal_alaniya. Он потом нам бонусом подарил поездку на году и давал бесплатно велосипеды. Это такие фишки у него.
4
Ольга М
Дата отзыва: 31 августа 2024
Обычно отзывы не пишу , но про эту гостиницу стоит написать , что бы предостеречь от не правильного выбора . Заявлено что это 4 , но впечатлениям что это 2 , и очень плохая . Все очень грязное , по приезду в 5 утра мы спали в лобби , нам даже не предложили попить чаю или кофе . Даже воды не дали . Сходив в уборную на первом этаже , было впечатление что я зашла в самый грязный общественный туалет . В обед нас заселили в номер на два человека дали только одну карту , хотя обычно везде дают две , так как нас было два человека .В номере ужасный запах канализации , в туалете не работает слив , в душе вода не сходит и от этого запах становиться еще более ужасным. Убирают номера как попало . Еще удивило что цена сейфа 2 евро за сутки . Это вообще что то с чем то . При спуске на первый этаж в проемах было куча мусора , куча бычков. За полотенца пляжные вам нужно заплатить 5 евро за штуку , что для меня тоже было сюрпризом . Еда ужасная , каждый день одинаковая , супов и бульонов не ждите , их не будет . Все не вкусное и полусырое . Посуда вся грязная , вилок постоянно нет . Ходишь за ними и просишь что бы приборы принесли . С детьми точно лучше не ехать . Спуск к бассейну -ступеньки . Люди с маленькими детьми с колясками таскают их в руках . Вообще не продумано .Анимация тоже не очень . Детям тут будет скучно . В подземном переходе стоит парень наливает воду и пиво . Один из самых адекватных в этом отеле . Пляж грязный , дно все в камнях , волны были постоянно . Отношение персонала отвратительное . На баре часто заканчивается алкоголь и они просто разводят руками , и им абсолютно все равно будешь ты писать отзыв или нет . Возле бассейна есть уборная , вообще не рекомендую туда заходить , все разбито и отвратительный запах . Вывод : не доверять отзывам , потому что 90 процентов из них пишут турки -рабочие гостиницы . Всю жизнь ездила в Турцию , это самый ужасный опыт !
8
Graham R
Дата отзыва: 25 августа 2024
Позитивные моменты для этого отеля являются его расположение и напитки. Идеальное расположение с участком покупок с большим количеством хороших магазинов и ресторанов в обоих направлениях ярдах, пройти через короткое метро от зоны бассейна и вы находитесь на пляже с лежаками, за которые вам не нужно платить. Мы любим выходить на рынок, когда мы посещаем Турцию и тому подобное, и есть самый длинный открытый рынок, который вы когда-либо посещали, два раза в неделю, всего в 100 метрах ходьбы от отеля. Вы не могли бы получить гораздо лучшее расположение. Мы все знаем, что напитки во всех инклюзивных отелях, как правило, довольно бедные, но в этом отеле каждый спиртной напиток исходил из собственной индивидуальной бутылки, так что нельзя было разбавлять, пиво и вино тоже были достойными. К сожалению, положительные моменты не могут перевешивать отрицательные. 11 - это потрепанный отель, нуждающийся в значительном обновлении. Арматура и мебель, как правило, повреждены (наша вечеринка имела 3 комнаты, так что я действительно сравнил) номера убираются один или два раза в течение недели, и единственный способ, который я получил чистые полотенца чая, было поменять их своими руками, когда я увидел тележку для персонала номера в коридоре. Зона бассейна казалась вообще грязной, и я никогда не видел, чтобы кто-то убирался. Обслуживание также было плохим с трещинами плитки и отсутствие дренажных крышек большинство мест, которые вы смотрели. У еды не было выбора. Каждый стоял в очереди, чтобы куриная рыба или кебаб готовились каждый вечер, так как другие варианты всегда казались теплыми или холодными свежие фрукты или салат были, правда, приятными. Завтрак также был разочарован с тем же выбором каждое утро, лучший выбор для меня - хлебная ветчина и сыр с жареным яйцом, если это было доступно. Персонал был очень хороший, хотя было ясно, что они не были так счастливы работать в отеле. Развлечения были довольно плохими, хотя я уверен, что команда сделала все возможное с их ограниченным бюджетом. Поэтому, хотя расположение было отличным (кроме 2 часового трансфера) я бы не хотел останавливаться на A 11 снова и не могу рекомендовать его.
4
justyna S
Дата отзыва: 15 августа 2024
Худший отель, который я когда-либо видел, заплатил столько денег за all inclusive и должен был есть на улице каждый день, как запах в ресторане делает меня тошнотворным. Номера грязные и необслуживаемые так долго.
Не верь этим красивым фотографиям, это не выглядит так.
4
Nicole P
Дата отзыва: 14 августа 2024
Как бы я охарактеризовал это в начале как переход от крайности к крайности.
Мы хотели хорошо провести отпуск с девочками посреди города Алания, и этот отель просто испортил наш хороший отдых.
Ничто не работает, как должно быть в этом отеле, и я даже не буду говорить о порядке и гигиене. Кондиционер в номере, на который мы жаловались 3 раза, поэтому в итоге пришлось ремонтировать его самим. Целых 12 дней уборщица, казалось, убиралась в нашей комнате, но по правде говоря, она меняла наши полотенца около трех раз, и это было хорошо.
Но самое главное, почему я, собственно, пишу этот отзыв здесь, это то, что обедать или ужинать в ресторане, где кондиционер абсолютно не работает и есть на улице нельзя - это что-то ужасное. Люди постоянно жалуются, что там нельзя есть, но всем плевать. Тарелки в столовой - одно большое зло. Постоянно грязные и ставят столовые приборы на стол два раза подряд. Вы идете в all inclusive с какой-то идеей из предыдущих отелей и здесь все выглядит совершенно иначе. Еда и напитки в пластиковых стаканчиках, а то, что ты не делаешь сам, у тебя ничего нет. Если я могу что-то порекомендовать, то это точно не отель здесь и их услуги, которых нет - все равно существуют.
4
GrandTour55623120634
Дата отзыва: 26 июля 2024
Отель не как описано, это абсолютно разочаровывает. Избавьте себя от потери денег и отдыха и выберите другой. Если вы хотели сменить отель после того, как вы уже там находитесь, вы не получите никакого возврата денег и должны будете заплатить себе за другое проживание. Для начала очень грязно - начиная от грязного ресторана с липким полом, а еда раскладывается по полу и столам. Когда мы зашли на первый завтрак после прибытия в отель в 5 утра, мы надеялись на что-нибудь приятное поесть. Вместо этого мы столкнулись с ужасным зловонием, которое исходило из обеденной зоны. Это действительно было плохо, заставило меня чувствовать себя плохо и полностью отложить еду. Пол был покрыт пролитыми и высушенными жидкостями, а мои ботинки липли к полу. Это было так неожиданно, и я была так разочарована и зла, что чуть не заплакала утром первого дня. Было очевидно, что тарелки и столовые приборы не чистят должным образом, так как на них можно было даже увидеть кусочки еды или остатки помады на кофейных стаканчиках. Персонал протирает столы одной и той же влажной грязной тканью. Они не используют никаких чистящих средств или санитайзеров. Когда на столах остается еда, они просто вытирают ее об пол. Номера используются, плохо обслуживаются или вообще не обслуживаются. Мы были там в течение недели, и наш номер и ванная комната были убраны только один раз, после того, как я жаловался несколько раз. Наши простыни не были изменены даже один раз. Чтобы получить свежие полотенца, мне пришлось пойти на ресепшн и снова попросить и пожаловаться несколько раз. В итоге я принесла им бывшие в употреблении полотенца и буквально потребовала купить новые. Холодильник работает медведь, он почти ничего не охлаждает. Не говоря уже о том, как явно было грязно... Территория бассейна - абсолютный позор. Повсюду грязь и плесень. Плитка сломана и сколочена. Мало кто из детей, включая мою дочь, получил порезы от поскользновения и падения. Есть отверстия в мелком детском бассейне, покрытом рыхлыми, ломаными кусочками плитки (или что бы это ни было) . Бассейны вообще не чистили, на дне было много мелких камней. Поэтому, когда дети играли в мелководном бассейне, они буквально все время наступали на них. Это привело к множеству мелких кровоподтеков и порезов на ногах и коленях. Вокруг водоема видны отбросы. Район тоже крайне скользкий - я знаю, что в целом зоны бассейна скользкие, но это было ужасно. Ты не можешь никуда идти, не поскользнувшись. Лестница к бару у бассейна была сколочена камнями, лежащими вокруг. Музыка - выбор можно было бы продумать иногда лучше - русская или английская музыка с ругательным бластингом довольно громко - не лучший выбор в месте, полном детей. Туалеты в бассейне и главном отеле были отвратительными - туалетные ткани на полу, грязь повсюду, сломанные дверные замки в каюты. Детская игровая зона заросла, со сломанным оборудованием, торчащими гвоздями, и просто грязной. Совершенно небезопасно для детей. Воздух - афишируемая игровая комната не существует - я спросил об этом на ресепшн, и они даже не знали, о чем я спрашиваю. Кроме того, одна часть отеля является отдельным зданием. Чтобы добраться туда, нужно перейти дорогу. И я не знаю, что это было, но каждый раз, когда мы выходили из здания, стоял ужасный запах.
Персонал в основном не говорит по-английски, было трудно общаться. Вообще у меня не было с ними серьезных проблем, к счастью. Когда у меня возникла неприятная ситуация с другим гостем, вмешался менеджер и помог, вмешались и другие гости, которые видели, что произошло, поэтому я это ценю. Однако в последний вечер, когда я обратилась к администратору с просьбой о какой-то помощи с таксомоторными компаниями, он меня просто проигнорировал. Я стояла прямо перед ним, ждала, пока он закончит играть на компьютере или что-то еще, что он там делал, и наконец спросила, будет ли он продолжать игнорировать меня. На что он просто сказал "да".
Список бесконечный - вы можете подумать, что я просто стону и жалуюсь, но, поверьте, это было ужасно. Я был так зол и разочарован, что наш долгожданный праздник оказался неделей выживания. Я не придирчив и не ожидаю роскоши, но этот отель намного выше даже моего уровня выносливости и принятия. Если бы я мог, я бы поменял отель на месте - но просто не мог себе этого позволить. Надеюсь, этот отзыв спасет кого-то от той же ошибки и бронирования этого отеля.
20
Станислав Ч
Дата отзыва: 15 июля 2024
Добрый день! Отдыхали в этом отеле с семьёй. И сразу хочу сказать что отель отличный!!
Отдыхали в основном блоке.Уборка в номере производилась ежедневно, постель меняли 2 раза за неделю.Все исправно работало.
Еда просто на 5 .
Отличный чистые бассейны,
ребенок не вылезал из бассейна, ему очень понравилось.
Море в шаговой доступности, свои лежаки. Классный вид вдоль всей набережной, особенно в вечерние прогулки.
Вообщем не стоит слушать плохие отзывы, люди разные, мнения разные, возможно просто попали в неудачное время.
Отель к отдыху рекомендую!!!
4
Leona S
Дата отзыва: 07 июля 2024
С чего начать? Хуже отеля, в котором мы когда-либо останавливались, в первый же день я порезал ногу на сломанном балконном стуле, и мой сын чуть не сломал палец на сломанных аппаратах ИВЛ вокруг бассейна. Приемная не интересовалась ни малейшим. Мой муж должен был исправить разбитое окно в нашей комнате, 1 постельное белье и смена полотенец за 10 дней, и мы должны были просить об этом, чистота шокирует. Еда - это несъедобные ростки, цветная капуста и жареный перец на завтрак, ничто не маркируется, чтобы сказать вам, что это такое, если у вас пищевая аллергия вы облажались. Снек-бар - это просто курица, и от этого мужу стало плохо, нам приходилось каждый день питаться вне дома, так что деньги, которые мы откладывали на однодневные экскурсии, должны были идти на еду. Бассейн грязный, вокруг него отбросы. Никакой Wi-Fi только в ресепшн мы должны были заплатить € 60 евро, чтобы иметь его в нашем номере, и это почти никогда не работало. Частный пляж и пляжный бар был баром под туннелем. Туалеты у бассейна были заполнены до краев какашками. Как они могут рекламировать этот отель как 4 * это за пределами меня я бы даже не классифицировал его как 1 . Если вы находитесь в пристроенных номерах вы находитесь в совершенно другом отеле вы должны перейти через дорогу, чтобы добраться до главного отеля, так что если вы хотите выпить после 17 часов вы должны идти через дорогу. Если у тебя маленькие дети, то детские игры заросли, бильярдный стол без сигналов, и я бы честно мог продолжать. Избегайте любой ценой, я бы не хотел, чтобы кто-то еще прошел через то, через что мы прошли, испортил весь праздник и отложил меня навсегда, чтобы я снова поехал в Индейку. Официанты в местных ресторанах даже говорили, как это отвратительно и грязно. Они не убирают у бассейна, чтобы повсюду были муравьи и это воняет. Подъемник ломался множество раз, все разваливалось и в аварийном состоянии, место нужно сносить бульдозерами.
4
Mustafa J
Дата отзыва: 06 июля 2024
Здесь все отстой, алкоголь плохого качества, бар закрыт в 18 : Иногда бармен говорил, что льда нет.
Номер заслуживает 2 от 10 , нет поставки полотенца на пляж или бассейн. Бесплатный Wi-Fi только на ресепшн не покрыт 10 м. Змеи холодный бургер, потому что они сказали, что нет электричества🤩. . ненадолго дешевый дешевый отель без опыта вещей
4
Sunnys 🤢
Дата отзыва: 03 июля 2024
Еда была ужасной. Персонал просто казался грустным и смущенным. Бассейн был грязным. Номера, где разваливающийся избежать этого отеля любой ценой. Развлечение было ужасным. Парень был более заинтересован в чате женщин, чем что-либо другое. Детская игровая площадка была разбита, заросла и пришла в негодность. Я не знаю, как они могли сказать, что это 4-звездочный отель.
16
Nicola M
Дата отзыва: 28 июня 2024
Только падения 2 . 5 - 3 часа трансфера.
Тогда слышно, как нажимают на лифт или как люди сканируют карты номеров
Персонал дружелюбен, даже если некоторые не понимают вас...
Место выглядит нормально, чтобы сказать последний ремонт 2010
Водные горки кажутся хорошим временем прохождения в пределах вашего all inclusive, хотя они выключены в 1600
Мне нравится, как ты идешь под тоннель и шезлонги на пляже только за А 11.
Если вы один для покупок, много местных вещей или если вам нравится на пороге.
Малыш болел, а аптека была отличной помощью для папы и дедушки ну мамочка наводит порядок 😷
4
T T
Дата отзыва: 17 июня 2024
Loveholidays ложно рекламирует его как отель 4*, отзывы мы, к сожалению, не читали. В итоге мы выехали в тот же день, что и заселились, и заселились в другой отель неподалеку, чтобы спасти наш отпуск. Я предпринял несколько попыток решить проблему с помощью Loveholidays и отеля, но прошло 3 недели, и мне ответили, что я не получаю возмещение за бронирование отеля, хотя я пробыл в отеле всего несколько часов. Loveholidays не предлагал никакой поддержки или заботы.
Отель:
Прием был неприветливым, с грязными стенами и очень старой мебелью. Наш номер находился в другом здании, здании, в которое нужно перейти дорогу, чтобы попасть и которое полностью отделено от отеля.
Вход в это здание выглядел как очень старый муниципальный многоквартирный дом с разбитым стеклом входной двери. Электрические кабели от освещения были отключены, а освещение отсутствовало. В коридоре было темно, грязно и вонюче, мы поднялись на лифте, который, кажется, не обновлялся с 80-х годов.
Номер в отеле был кошмаром:
• Paperwall отслаивался,
• нет туалетной бумаги, туалет внутри грязный, с темной водой.
• Два телевизора, и ни один из них не работал, пульт дистанционного управления был желтым от времени на том, что должно было быть белым пультом, без задней панели, а рядом с пультом лежали батарейки.
• Холодильник был сломан, грязен, в нем не было электричества, а полка была сломана сбоку.
• Грязный пол, везде грязно, запах ужасный.
• В одной комнате не работал кондиционер, а тот, который работал, плохо охлаждал.
• Вся мебель была очень старой и разваливающейся, стул был весь в царапинах и с дырками.
• В ванной был вешалка для полотенец, и когда мой сын хотел повесить полотенце, вешалка упала ему на ногу.
Затем мы пошли проверить отель, и когда мы спустились, в лифте погас свет, и во второй раз лифт застрял с нами на минуту. Бассейн был в плохом состоянии, рядом с баром у бассейна было много мусора, сломанные стулья и сломанная мебель. Рядом с баром была комната, и пока дверь была открыта, внутри можно было увидеть столько мусора и сломанных стульев. В коридоре повсюду торчали электрические кабели, отсутствовал свет и повсюду торчали обои. На стенах были пятна, которые выглядели так, будто там произошел затопление.
Мы проверили ресторан только во время завтрака: вариантов холодных блюд было очень мало, еды вообще не пахло, поэтому казалось, что это только остатки. В итоге мы вышли на улицу и позавтракали в ближайшем ресторане.
4
Caroline R
Дата отзыва: 28 мая 2024
Еда была отвратительной, всегда холодной, еда одна и та же днем и ночью, в итоге я ела вне дома, пол в ванной был затоплен, душ сломан, приличных коктейлей не было, меня трижды тошнило из-за еды, больше здесь не остановлюсь. Боюсь, мало кто из персонала был великолепен, особенно в баре, если вечером дать ему хорошие чаевые,
20
Nikolaiy K
Дата отзыва: 24 мая 2024
Доброго времени суток! Хотел бы оставить отзыв об отдыхе в отеле А11 obakoy в городе Алания в мае 2024 года. Хотелось бы начать с того, что трансфер занимает в районе 2,5 часов, ( с обязательной остановкой на базарчике) так как дорога до Алании из аэропорта Анталии занимает 120 км по трассе D400. Приехали в отель мы уже ночью, еды нам не предложили, но этот вопрос решаемый, так как вокруг отеля довольно много ресторанов и кафе, где можно вкусно перекусить за приемлемые деньги. В номере не работала розетка, но в час ночи тут же пришел электрик и устранил проблему. ( Жили мы в номере 1223 в основном корпусе). Номер, конечно, уже требует косметического ремонта, но это для нас не было критическим фактором, так как все работало, было очень чисто, и в целом нас все устроило. Еда в отеле на твердую 4, так как завтраки показались довольно скудными, но на обед и на ужин было и разнообразие блюд, и множество салатов, а особенно запомнились сладости. На счет алкоголя могу сказать, что пиво очень качественное, а крепкий алкоголь я не пью, поэтому ничего не могу сказать на этот счет. Пляж у отеля собственный, с лежаками и зонтами, его ежедневно чистят и убирают. Вход в море с плитами, лучше всего заходить в море с лестницы на пирсе, либо нужно идти налево от пляжа, там есть место, где можно комфортно зайти в море. Отдельно стоит рассказать о местоположении отеля - оно просто шикарное. До торгового центра Аланиум - 10 минут пешком. До центра города ходит автобус 101, ехать не долго, а если есть желание прогуляться по набережной - то это будет отличная прогулка по одной из главных достопримечательностей Алании. Отдельные слова хотел бы высказать о персонале отеля, они очень стараются. В целом отдых очень понравился, замечательная локация, отличная команда, полное соответствие цены и качества. Спасибо за отличный отдых!
20
Marina F
Дата отзыва: 24 мая 2024
Посещали в мае на 2 дня, мама с подростком . Отель гостеприимный, на ресепшене пошли на встречу , дали номер , где можно ночью спать в тишине. Но, было тихо , без шумных , пьющих всю ночь компаний. . ЕДА вкусная, ВЫБОР ЕСТЬ, мы всё попробовали кроме супов , всё СВЕЖЕЕ, десерты наивкуснейшие, на обед 2 торта вкусных было.ПИДЕ на огне пекут, всегда горячее . БАССЕЙН чистый, МУЗЫКА на баре бассейна СУПЕР! Спасибо DJ за такую современную, весёлую мировую поп-музыку! Пляж отличный с пирсом. ИНФРАСТРУКТУРА вокруг отеля развита., ЕСТЬ АЛКОМАРКЕТ РЯДОМ, для любителей выпить что-то особенное на отдыхе. Прогулочная наикрасивейшая набережная , рядом . Все остановки - рядом. Спиртное НЕ ПИЛИ. Анимация ЕСТЬ , сцена , детская дискотека ЕСТЬ. Подземный переход на пляж есть, это ОЧЕНЬ УДОБНО, лежаки бесплатные, полотенца НЕ дают. Хамам есть, персонал отеля дружелюбный. Все номера главного корпуса с ВИДОМ НА МОРЕ. В НОМЕРЕ, наборы и мыло для мытья, тапочки, КОНДИЦИОНЕР - РАБОТАЛ ХОРОШО., душ- удобный с гибким шлангом , кабинка, вода ГОРЯЧАЯЯ была. Всё работало..ТВ работал.
ИЗ МИНУСОВ было: в туалете бассейна, женском не горел свет, над 2мя кабинками и не было мыла для рук.
2. Крючков не было в ванной комнате, чтоб повесить одежду, когда моешься.
НАМ ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ. РЕКОМЕНДУЕМ.
8
lyn-dumfries-scotland
Дата отзыва: 18 мая 2024
Прибыли поздно и дали наш номер. Постельное белье было грязным, а душ сломан. Пожаловались, и нам дали номер с видом на бассейн. Еда была отвратительно плохой. Все холодно и рассчитано на русских. Развлечения всего час и чушь. Избегайте любой ценой. Wi-Fi бесплатный только в вестибюле. Стоимость 14 фунтов за неделю и сохранение буферизации. Персонал старается, но это как отель из 80-х.
4
John L
Дата отзыва: 04 мая 2024
Безусловно, это худший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Отель грязный. Некоторые из рекламируемых объектов не существуют. Еда просто шокирующая, выбор очень ограниченный, а все, что хотя бы отдаленно съедобно, обычно холодное. В отеле указано «бесплатный Wi-Fi». Это применимо только к стойке регистрации и настолько медленное (0,3 Мбит/с), что его невозможно использовать, однако Wi-Fi «Премиум» доступен на всей территории отеля по цене около 2 евро в день на человека.
Весь персонал (ресепшн, кейтеринг, анимация, уборка) совершенно не заинтересован в своей работе, и на их лицах очень редко можно увидеть улыбку. Алкогольные напитки по системе «все включено» включают местное пиво, местный виски, джин, водку и вино. Никаких альтернатив премиум-класса, коктейлей и т. д. нет.
не верьте глянцевым картинкам, глядя на этот отель. Горки у бассейна находятся в соседнем отеле, который заброшен и не используется и даже более грязен, чем главный отель.
В комнате, которую нам дали, была протечка из комнаты наверху, прямо над нашим туалетом. Отель обещал разобраться с этим 3 раза за 24 часа, но безрезультатно, прежде чем мы потребовали другой номер.
Большинство гостей — турки или русские, и это определенно не лучший отель для английских гостей.
20
Татьяна И
Дата отзыва: 20 апреля 2024
У меня был недельный отпуск с женой. Сервис. Еда . Бассейн, все было хорошо.
Мы встретились с папой из развлечений
Он делает наш праздник хорошим.
С Химе и его командой была хорошая активность. Отель находится в хорошем месте и много хорошего вокруг. Увидимся снова в следующем году, 😊😊
20
Анастасия Д
Дата отзыва: 20 апреля 2024
это было приятное время с семьей
одна неделя наклеена так быстро с командой аниматоров из команды аниматоров Абдуллы, сделайте нам отпуск веселым и интересным, еда, бассейн, пляж, все хорошо, увидимся в следующем году 😊😊
20
Sheena G
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Представитель Абдулла был очень мил и дружелюбен как с нами, так и с детьми. Отличные развлечения в бассейне. Работаю с улыбкой, отличный парень
Мы всегда хорошо проводили время, очень помогали в поиске всех необходимых услуг, очень усердно работали по всему комплексу, хорошая еда и напитки.
4
Наталия Д
Дата отзыва: 11 февраля 2024
Добрый день! Отдыхали в этом отеле с 23.10.2023 по 31.10.2023, 4 человек (1 ребенок 8 лет и трое взрослых). В Турции отдыхали не первый раз, этим же летом были в другой четверке, все было отлично, НО ЭТОТ ОТЕЛЬ-это нечто!
Мы бронировали один двух комнатный номер, при заселении нам предложили два двух местных рядом, это был единственный плюс в этом отеле. Как позже мы узнали корпус с семейными (двух комнатными номерами был уже закрыт). Бассейн с горками тоже уже не работал, не работало практически НИЧЕГО!
Еда была, но есть её не хотелось. На завтрак из съедобного была только яичница, может еще сыр можно было съесть. Обед это вообще полный треш, какие то полуфабрикаты не понятно было там в них мясо или нет, ребенок попробовал бургер, есть не стал. Короче кроме овощей и иногда была курица есть нечего.Еда была ооочень низкого качества и еще как правило холодная. В один день на раздаче бала рыба г/к со льдом, спросив у ШЕФ- повара почему она со льдом, он сказал, что это такое блюдо, вечером на ужин она была уже без льда, а на следующий день рыбу г/к жарили на гриле, СУПЕРРР!!!
Я конечно понимаю, что был конец сезона, но до такой степени не уваж гостей, это перебор. Уборки в номере не было от слова совсем, только кровати заправляли и всё. Весь персонал ходил с такими лицами, что хотелось побыстрее уехать и больше в этот отель ни когда не возвращаться. В бассейне вода была очень холодная. В эти дни в Турции был большой праздник, 100 лет создания республики, во всех отелях был праздник, кроме нашего. Думали хоть что то приличное приготовят, но нет. Позитивные эмоции оставило только море! В это время года была шикарная погода и теплое море, и это всё. В этот отель не рекомендую ехать ни кому, за эти же самые деньги можно отдохнуть гораздо лучше!
4
patricia g
Дата отзыва: 10 февраля 2024
ПОЖАЛУЙСТА, НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ ДЛЯ СЕМЕЙНОГО ОТДЫХА.
ЭТО БЫЛ САМЫЙ ХУДШИЙ ОТЕЛЬ
ПОКА Я ПРИНИМАЛА ДУШ С КРЫШИ, ПАДАЮЩЕЙ НА МЕНЯ КАРТИНЫ, Я БЫЛА РАЗОЧАРОВАНА ВСЕ 6 ДНЕЙ, Я МОГУ ОЦЕНИТЬ ИМ 2 ОПРЕДЕЛЕННО, НЕ БОЛЬШЕ. ПРИЕМ БЕСПОЛЕЗНЫЙ! ! ! ! ! ! КОШМАР! ! ! ! ! ! ! не ходи туда
4
Culture822811
Дата отзыва: 18 октября 2023
Холодный душ, ужасная еда и кондиционер капают всю ночь. Если вы ищете отпуск для похудания, то этот отель для вас. Безусловно, худший отель, в котором я останавливался в Турции. Мне было жаль персонал, который старается изо всех сил под ужасным руководством.
4
bill l
Дата отзыва: 15 октября 2023
Забронировали через Love Holidays, больше никогда ими не воспользуюсь! Отель не соответствовал описанию, все фотографии устарели лет на 10! Однозначно 1, но хотелось бы поставить 0. мы приехали, и нас поместили в пристройку, что было ужасно. Отель потребовал 260 евро, затем снизил его до 130 евро за переход в главный отель. Моя дочь и жена подписались на скретч-карту в Интернете, а у моей дочери взломали телефон и украли более 2000 фунтов стерлингов - отель не заинтересовался. Еда была плохо приготовлена, но салат был в порядке, поэтому мы ели вне дома каждый вечер - отель и менеджер не интересовались. Бассейн отвратительный, весь в зеленой слизи, не чистился две недели. Действительно ужасный отель и худший, который мы когда-либо знали за 30 лет отдыха в Турции.
4
Tomasz F
Дата отзыва: 10 октября 2023
Долгожданный отдых в Турции.
Мы забронировали поездку с LoveHolidays. ком.
Выбор пал на отель А 11**** в районе Обакей в Алании.
Отель получил сертификат безопасности Турции.
Туризм.
29 мая 2023 года мы отправились из Бирмингема. После долгого путешествия мы прибыли. Хоть отель и не на 100% соответствовал описанию, но мы уже отказались от ссор и захотели наконец насладиться солнцем, которого в нашей Англии в этом году очень мало.
2 июня 2023 года мы первый и последний раз включили кондиционер. В нашей комнате случился пожар. К счастью, нас не было в комнате.
После того, как пожар потушили, мы пошли собирать остатки наших вещей. К счастью, паспорта остались целы.
Мы получили номер, но остались ни с чем, поэтому хотели поговорить с менеджером отеля, но, к сожалению, они не захотели с нами разговаривать, пока не приехали туристы. После долгих попыток с ним связаться, я наконец позвонила ему и договорилась о встрече на следующий день (его больше беспокоило то, что мы не купили у него путевку, чем то, что мы остались без лекарств для дочки, подгузников, одежда, деньги.)
Прошел еще день, а связи с жильцом по-прежнему нет, он нас обманул и даже не взял трубку.
- В отеле продолжают делать вид, что ничего не произошло.
Если бы не помощь незнакомцев, я не знаю, как бы они выглядели.
Это оставшиеся дни нашего отпуска.
К счастью, я уже дома и рад, что моя семья в безопасности.
Что мы живы.
Пожалуйста, друзья, внимательно проверяйте турфирмы, отели и отзывы об отелях, добавляйте дополнительную страховку. Турция отличается от всех стандартов безопасности, чем европейские страны. Я никому не желаю такого ужасного отдыха, который мы пережили в стрессе без помощи отеля или агентства в чужой стране.
20
Char P
Дата отзыва: 08 октября 2023
Наша поездка была просто потрясающей! ! ! Ибо и его команда сделали наш отпуск. Всегда следил за тем, чтобы мы были счастливы, и давал нам лучшие ночи, о которых мы могли мечтать. Мы обязательно вернемся в это место. Большое спасибо.
20
Iliyan P
Дата отзыва: 08 октября 2023
Отдых в этом отеле у нас был потрясающий, весь персонал добрый, понимающий, всегда помогал в любом вопросе. Номера в главном здании были хорошие. Подушки не очень удобные. Я бы порекомендовал этот отель и обязательно вернусь :)
12
Светлана Н
Дата отзыва: 06 октября 2023
Отдыхали с 26.09 по 05.10
Начитались отзывов как позитивных, так и негативных, так что не особо питали надежд об отеле, так как ехали отдыхать на море. Расположение отеля-главный плюс. Находится в самой Алании. Прямо напротив отеля находится набережная, по которой можно погулять, рядом много супермаркетов, баров и банкоматов. До крепости Алании и шоппинга можно доехать на автобусе №1 в течение 10-15 минут. До ближайшего торгового центра «Аланиум» минут 15-20 пешком.
В плане экскурсий в Алании также есть, куда сходить самим- необязательно брать экскурсии, которые вам предлагает представитель турагентства. Самостоятельно можно посмотреть крепость, пещеру и порт.
НОМЕР
Нас заселили в корпус А в новом здании на втором этаже, угловой с видом на бассейн и море. Мебель немного потрепана жизнью, двуспальная кровать состоит из двух соединенных односпальных кроватей. С одной стороны не хватало розетки. Сразу замечаешь, что пол грязный, под ногами был песок. В целом, с уборкой тут особо не заморачиваются, это правда. Полотенца меняли, мусор выносили и заправляли постель почти регулярно, но полы не протирались ни разу. Однажды ждали уборку в коридоре, так как пришли в процессе. Сама уборка занимает по времени минуту. Той шваброй, которой моют пол в общем коридоре, а возможно и во всем отеле, протрут вам максимум ванную комнату, даже без ведра, но лучше не думать, что ей еще могут помыть)) без тапок лучше не ходить по номеру. Кстати, такой роскоши как одноразовых отельных тапочек, здесь нет) На балконе не убирали ни разу, как и в принципе во всем номере.
Кондиционер работал хорошо, были те, у кого он совсем не работал.
Телевизор показывал 2 российских новостных канала, остальные пару каналов польские и местные.
Слышимость в номере- отдельная тема. То ли нам не повезло с расположением, то ли дверь картонная. Вечернее шоу слышно так, как будто тусовка происходит прямо в номере. Если вы с маленьким ребенком, то уложить его спать раньше 23:30 даже не мечтайте)
Из хорошего- в начале вашего отдыха в мини баре вам предоставят 1,5 л воды, которую потом не пополняют.
ВАЙФАЙ
Заявлено, что бесплатный, но без звездочки и мелкой приписки «только в лобби». При заселении вам говорят, что в номере вайфай платный ( и не только в этом отеле). Прайс стоит тут же на стойке: за 10 дней пребывания, пожалуйста, 20 евро на один телефон. По возможности вы можете купить и раздавать вайфай у себя в номере. По факту работает он слабо, периодически отваливается, так как очень много людей приходят в лобби, чтобы им воспользоваться. Был день, когда вайфая в принципе не было по техническим причинам. Поэтому (!!!) Вы можете купить местную симку в «Аланиуме» на 20 Гб и пользоваться интернетом везде, а не только в отеле, раздавать его на любые устройства, а по деньгам получается гораздо дешевле. За все дни пребывания мы могли спокойно скачивать сериалы и фильмы и Гб еще остались.
СЕРВИС РЕСЕПШЕН
Пришлось обратиться за вторым одеялом, которого не хватало, так как на двоих односпальное одеяло было тесно. В течение трех дней напоминали об этом сотрудникам на ресепшен, которые записывают вашу просьбу куда-то в общий чат и сразу об этом благополучно забывают. По итогу без ругани вас никто не собирается слушать.
Жаловались регулярно насчет уборки, но на просьбу хотя бы подмести пол- говорят: передадим ваше пожелание клинингу. На этом всё! За 10 дней пребывания песок как был, так и остался лежать на полу. В плане сервиса также никто не хочет заморачиваться и решать ваши проблемы.
ПИТАНИЕ
В плане питания все было неплохо. Каждый день было небольшое разнообразие по мясу, подавали стабильно рыбу, курицу либо печень. Разнообразие овощей и салатов, много сладкого. Фрукты иногда были порченые, но стабильно виноград, яблоки и арбузы с дынями. На территории расположено несколько баров: в ресторане, у бассейна и в переходе. Вино все ужасная спиртяга, можно пить либо крепкий алкоголь, либо пиво. Кофе в автоматах совсем порошковый, лучше не брать. Ежедневно есть также перекус, который дают возле бассейна: бургеры и картошка фри. Один раз попали на «туркиш дэй»: здесь было много разнообразия в еде, а также были коктейли. Голодным вы здесь не останетесь
ПЛЯЖ
Пляж песчано-галечный. До пляжа есть удобный подземный переход, где еще находится и бар. Очень неудобный вход в море, представляет собой как песок, так и плиты, через которые периодически спотыкаешься. Единственный вариант- брать с собой коралловые тапочки. Спускаться в море возможно только с понтона. Лежаки и зонтики есть, но в сезон в недостаточном количестве, не всем хватает. Зонтики кстати вам здесь никто не будет открывать, из персонала пляжа есть мальчонка, который еще и является барменом в переходе и физически все не успевает. Мусор с пряжа убирают в конце дня, но в песке остаются бычки, которые никто не убирает. Пляжных полотенец также не предусмотрено, берите свои.
ИТОГ: если вы не питаете больших иллюзий и приехали просто за пляжным отдыхом, то возможно, вам понравится. Но есть много нюансов, с которыми невозможно мириться, если отель позиционирует себя как 4*. Если есть деньги, лучше рассмотрите другие варианты.
20
Lendl R
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Мы прекрасно провели время в номере 11.
Обслуживание клиентов было действительно хорошим. Все запросы решались оперативно.
Уборка номеров - 5 ⭐️
Обслуживание клиентов - 5 ⭐️
Еда и напитки - 5 ⭐️
Команда аниматоров - 5 ⭐️
На протяжении всего нашего пребывания нам оказывали VIP-обслуживание, и отель расположен в лучшем месте, так как поблизости много ресторанов, базаров, магазинов и, главным образом, в двух шагах от пляжа.
Также особая благодарность персоналу бара у бассейна и бара на террасе за сердечное обслуживание и высокий профессионализм.
Особая благодарность Ибрагиму и его команде аниматоров за то, что они обеспечили лучшее развлечение всем гостям на протяжении всего нашего пребывания здесь. Они также каждый вечер возят вас в лучшие клубы Аланьи, и поверьте мне, это просто великолепно. Мы были в «Иллюзии» и «Летнем саду», и они оба нас просто ошеломили.
Все, что я могу сказать, это то, что мы прекрасно провели время и обязательно вернемся в следующем году.
16
Roger M
Дата отзыва: 29 сентября 2023
ПОЗИТИВЫ
Номер был хорошо убран каждый день. Душ работал нормально, чистые полотенца выдавались каждый день.
Бассейн большой, красивый, ОТЛИЧНЫЙ бар у бассейна с отличным персоналом, много шезлонгов, которые можно использовать,
Команда аниматоров, мы очень хорошие, я был там один, но никогда не чувствовал себя одиноким, на самом деле у меня сложились прекрасные дружеские отношения с командой, даже сейчас я вернулся в Англию, мы все еще общаемся, вернусь ли я, да, обязательно по вышеизложенному
Теперь негативы
Еда в ресторане была ужасной, каждый день одна и та же еда, кто хочет чипсы на завтрак! ! ! Кофемашины были отвратительными тарелками, побитыми и грязными, персонал был грубым, все, что вам нужно утром, - это хороший кофе и хороший завтрак, чтобы хорошо начать свой день! ! Итак, я ел вне дома каждый день, в закусочной было так же холодно, как картошка фри и гамбургеры, наймите новую команду, чтобы изменить ваше меню, это могло бы быть лучше с обновлением, если бы британский Э. Х. О вошел, они мгновенно закрыли бы его! ! ! !
И, наконец, не час от отеля, а скорее 2. 5 часов это надо изменить на всех сайтах, дайте знать клиентам,
20
John B
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Не понимаю отрицательных отзывов. Пятеро из нас на каникулах, ребята. Напитки и еда были хорошими. Бассейн был чистым. Уборка номеров каждый день, душ сломался и его починили на следующий день. Развлечения хорошие. Персонал бара дружелюбный. В целом отличный опыт.
8
Юля П
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Отдыхали с дочкой в этом отеле с 26 августа по 2 сентября 2023 года. Были шокированы всем! Начиная от сервиса, заканчивая грязью , которая распространена по всему отелю.
Начну сначала, прилетели в субботу, поселили нас в старый корпус, который находится через дорогу от главного и там же находится бассейн с горками. Зайдя в номер сразу пахнуло сыростью и грибком, что сразу мы и обнаружили на стене где должно было висеть зеркало. Просто чёрное пятно из грибка. В душевой сломана дверь, простотой падает на тебя когда ты начинаешь её двигать.
Обратилась сразу на респшн с просьбой о переселении, напрямую сказали платите 20 долларов и мы вас переселим в главный корпус. Он более новее и чище, но минус там он находится у главного бассейна где музыка постоянно практически до 23 часов звучит. Мы отказались, т.к. хотелось и днем отдохнуть в тишине и спокойствии.
По поводу территории отеля.
Вокруг бассейнов стоят лежаки, но их никогда не чистили и не протирали и не сушили даже. Ночью был дождь, выходим утром, лужи на полу, лежаки грязные от листьев и сырые.
Кстати, полы в номерах покрыты ламинатом, уборка была каждый день, но грязь на на полу не исчезла, просто размазывалась, босиком попытались ходить в номере, но ноги через минуту чёрные, по этому оставили эту идею и ходили в обуви и в номере.
Грязь в коридоре в отеле при входе.
По поводу еды.
Еда вкусная, но совершенно однообразная. Голодными не были.
Есть даже отдельно диетическая еда, варёная грудка, цветная капуста на пару. А так каждый день или куриные крылья, картошка фри, луковве кольца, макароны, картошка тушёная с мясом, рис, булгур. Очень много салатов и сладостей. А так же каждый день фрукты: арбуз,лвня, черешня, персики, яблоки, сливы, груши. С этой проблем не было. Днём на улице готовили лепёшки с сыром и картошкой, а так же бургеры и картошку фри. Сьедьбно.
Ещё один минус большой- это вход в море. Берег мелкая галька, но дальше лежат плиты и камни. Ноги можно разбить и это произошло с пару отдыхающими, при нас приезжала скорая и забинтовала мужчине все стопы. Отдых испорчен.Есть пирс, но он в Ужасном состоянии, спуск по ступени, которые сломаны, а поручни ржавые! Так же прыгать с пирса рискованно, т.к. мелко и на дне большие камни.
Я руководствовальсь отзывами на этом сайте поехала туда, думала не все так страшно и ужасно, нов реале факт что отель совершенно не соответствует 4 звёздам, он разрушается, а персонал ничего не делает для его поддержки.
Кстати о персонале , на респшн обращать с просьбами, ни одна не тыла исполнена.насиная о смене грязных и аорючих полотенец, до ремонта двери в душевой, а так же не работал телевизор. Ни одна просьба не была удовлетворена.
Да есть персонал отзывчивый, в баре и в ресторане , ребята хорошие работают. Кстати о анимации, такой бредовый анимации не видела ни где. Для детей каждый день дискотека с одними и теми же песнями, для взрослых лото или угадай персонаж по карикатуре. В пятницу устраиваю турецкую ночь с едой и танцами. Один только вечер весёлый, остальное жуть.
Вообщем советую не ездить в этот отель мы там отдохнули благодаря хорошей компании (познакомились там)и практически всегда были на море у отеля левее от нас, напротив отеля с ангелом на крыше. Там вход хороший в море.
А так поберегите свое здоровье и деньги, не ездите туда.
Узнали что у отеля нет хозяина, есть собственник, который частями сдаёт в аренду территорию отеля. Там и магазинчик и кальяна. По этому такой дурдом. Фото прилагаю чтобы увидели все в реале.
16
pratik u
Дата отзыва: 27 июля 2023
Отель в целом хороший, в нем много хороших удобств, довольно много развлечений каждый день и ночь и разнообразная вкусная еда, однако в отеле нет бесплатного Wi-Fi (он работает только в холле стойки регистрации). Мы обнаружили, что это очень разочаровывает, так как это было ложно рекламировано маркетинговыми агентствами, поскольку они заявили, что в отеле есть бесплатный Wi-Fi, хотя на самом деле, если вы хотите получить доступ к Wi-Fi из своего гостиничного номера, вам придется заплатить. Кроме того, мы обнаружили, что в наших гостиничных номерах, а также в ванных комнатах есть насекомые и жуки, и мы считаем, что с этим нужно обязательно бороться.
С другой стороны, наш гид по отелю Ата был замечательным. Мы забронировали три мероприятия в разные дни, одно из которых мы обязательно порекомендуем всем, кто приедет, - это сафари-тур по каньону Сепердан. И, наконец, персонал отеля в целом очень дружелюбный и гостеприимный.
20
Chloe B
Дата отзыва: 20 июля 2023
Останавливались в отеле на 6 ночей, номера местами немного обветшали, но только небольшой износ. Кровати были удобными, а кондиционер в номере был хорошим и охладил комнату за 5 минут. Мы очень хорошо ели все дни, всегда что-то ели, хотя мой партнер довольно разборчив. Команда аниматоров была великолепна, всегда счастлива и разговаривала с нами, вовлекая всех в мероприятия и шоу. В большинстве ночей от отеля до различных клубов Аланьи курсирует бесплатный автобус, который отправляется в 23:00 после завершения программы «все включено» и возвращается в 3:00. Персонал бара очень гостеприимный, и алкогольные напитки были типичными для системы «все включено»: водка, джин и виски с некоторыми коктейлями, если вы спросите. Очень хороший опыт!
16
Wander16366423553
Дата отзыва: 27 июня 2023
Отель соответствует 4 звёздам, номера хорошие, постель чистая, еда тоже вкусная (голодным никто не остался), но полы грязные.
Аниматор Ибрагим весёлый, хороший парень :)
Море и бассейны супер, в общем впечатления отличные по итогу
16
MakarnaKaffa
Дата отзыва: 22 июня 2023
Начну сразу с того, что нам понравился отдых в этом отеле💯 С самого заезда и до конца отпуска не встретили никакого негатива, только позитив и дружелюбие. Заселили нас быстро, в главный корпус. В номере были кое-какие неполадки, но стоило подойти на ресепшен и проблемы решились в считанные минуты. Главное не скандалить, а попросить вежливо и с улыбкой☝🏾 Приятно удивило питание и сервис. Выбор блюд был более чем широкий, и все вкусное. Официанты шустрые, улыбчивые, спрашивали, что нужно, приносили гостям напитки. В общем ресторан🔝 Бары тоже поругать не за что. Выбор напитков стандартный, и напитки довольно качественные. Бармены вежливые и приветливые, и улыбнутся и пошутят, это приятно. Наш любимый бар это бар в бассейне, классно в самое пекло отдыхать в прохладе тенька и воды. У нас там сколотилась веселая туса✌🏾😎Территория отеля компактная, но очень продуманная. Единственное не хватает бара на пляже. Ну и конечно же анимация🎭 Для нас это важно, и в этом тоже отель не подвел. Были и дневные развлечения: дартс, водная гимнастика, водное поло, волейбол, и вечерние шоу каждый день, веселились от души:) После шоу всех желающих возили в разные клубы Аланьи, было круто💃🏼🕺🏽Спасибо шефу Ибрагиму и нашему любимчику Оззи, и развлекали, и присматривали, и благополучно доставляли до дома. Итог такой: для отеля 4* моя оценка 4 , мы не ошиблись с выбором, когда искали бюджетный, но качественный и веселый отель🤌🏾 Ну и мой всем совет: берите с тобой побольше позитива и улыбок, негатив и придирчивость в чемодан не кладите и будет вам классный отдых, опыт у нас приличный, это точно работает💯☝🏾
20
Tracy W
Дата отзыва: 22 июня 2023
Мы забронировали это в последнюю минуту, все вкл. Сначала мы были в номере эконом-класса, который был в порядке, но не входил в основную часть отеля. Нам удалось повысить категорию номера до номера с видом на море и бассейн за дополнительные 60 долларов в неделю, и мы очень рады, что сделали это. Удобства в отеле отличные, а еда отличная и включает в себя большое разнообразие, с рыбой, стейками, курицей, свининой, а вчера было великолепное предложение кёфти-кебабов. Есть два бассейна, один с горкой для детей в эконом-секции и основной бассейн, который также включает в себя туннель под главной дорогой к частной части пляжа, где есть еще один бар с большим разливом, включенным в ваш браслет и ваши шезлонги также включены. Рядом с нашим участком пляжа есть центр водных видов спорта. Отличные развлечения по вечерам с блестящей командой аниматоров. В целом отличный отпуск, и мы уже планируем вернуться в следующем году с друзьями. Настоятельно рекомендую ?
20
Irina
Дата отзыва: 21 июня 2023
Ну что ж вот и закончился наш классный отдых в любимой Аланье. В этот раз выбрали отель средней категории и решили попробовать пожить в районе Оба(рядом вся необходимая инфраструктура). Выбор сделали на отель А11 цена качество соответствовала. Жили в главном корпусе, там все чисто, аккуратно. Номер на троих вполне просторный с большим балконом с видом на отель и кусочек моря). Уборку делали, постельное и полотенца меняли вовремя, воду пополняли каждый день(выпрашивать не приходилось). При заезде не работал фен, но подойдя на ресепшен милая девушка все быстро решила, проблема была устранена в этот же день. Персонал отзывчивый во всем отеле, всегда готовы помочь! По поводу еды я бы сказала, что очень даже неплохо для четверки. Выбор был большой и все вкусно. В ресторане обслуживали тоже шустро и дружелюбно, предлагали напитки и их приносили к вашему столу. Алкоголь тоже приличный и на выбор и на вкус( пиво, вино, виски, коктейли пить можно)). Для нас главным критерием в отеле было наличие анимации( скучать мы не любим), и спасибо команде, что они они украсили наш отдых! Днем проводились дартс и водная гимнастика в мини клубе с детками занималась милая девушка. Вечером была наша самая любимая часть программы-это мини диско)). Сами всегда любили танцевать все танцы, всем и детям и зрителям было весело. После была небольшая программа для взрослых. Запомнились конечно шоу с гостями!! Было очень весело. После можно было немного потанцевать в отеле. И уже в 22:30 всех желающих ежедневно приглашали на дискотуры в разные клубы Алании. Привезут-отвезут-присмотрят. Скучать не дадут)). Спасибо Ibrahim и Ozzy что всегда были с нами!))Атмосферу в отеле создаем сами мы, с каким настроем его проводишь так и люди будут к тебе относиться. Отель стал нам как одна большая семья❤️.. Территория у отеля небольшая, но все очень компактно и удобно расположено..изюминка отеля-это бар на бассейне(любимое место) в жару «кипеть»с коктелейми на барных стульчиках)). До моря через подземный переход..все рядом.. вот минус для нас и удивление-это что в отеле нет бара на пляже и что только в подземном переходе наливают пиво, а посидеть и отдохнуть на море негде, если только на шезлонге( но мальчик бармен молодец старается..бегает все всем разносит и уносит..можно даже самим не ходить))). Заход в море так себе..камни..так что мы заходили с пирса(более менее)..или нам так повезло или что, но море было грязное..но это не испортило наш отдых!! Ну чтож и на последок хотелось сказать, что отпуск мы создаем сами своим настроем..поменьше негатива и больше позитива..и тогда на недостатки будешь смотреть с юмором. Спасибо всем кто был с нами рядом в этом отпуске(отпуск-это наша маленькая жизнь)..Вы все в нашем сердечке ❤️.
20
Sam
Дата отзыва: 05 июня 2023
Отличный отель, если вы хотите выпить немного выпивки. Я путешествовал из Англии с 4 друзьями, и отель был практически идеальным для того, что мы хотели, и по соотношению цены и качества, мы вообще не могли жаловаться. Команда аниматоров тоже просто фантастическая, и они никогда не колеблясь приходили и следили за тем, чтобы у нас были планы на каждую ночь.
16
Ben M
Дата отзыва: 05 июня 2023
Отличная неделя для группы парней, пьющих изрядное количество алкоголя. Отличный бассейн и фантастическая команда аниматоров, которые всегда заботились о том, чтобы ночи были насыщенными и приятными. Бар у бассейна открыт весь день, а бар отеля открыт до 11 часов. Еда тоже порадовала.
20
Rafal D
Дата отзыва: 15 мая 2023
Время счастья в Турции ?? Отель немного слишком русский, но лучшие аниматоры, я встречаюсь с мустафой оззи озгур, спасибо, ребята
еда каждый день с одинаковым рейтингом от 7 до 10.
Номера 3 звезды для меня, уборка ванной 10/10
Услуги отеля очень дружелюбны Спасибо за всех! ! !
20
Shadow
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Как мы сказали, менеджер этого отеля был изменен, а также услуги.
Почти каждый день у них была анимация и развлечения как для взрослых, так и для детей.
Еда была больше, чем ожидалось, очень вкусная и разнообразная, на любой вкус. Десерт не был такого качества, полный сиропа.
Уборка была очень хорошей, но последние 3 дня были плохими, может быть, потому, что мы просили убирать каждый день, я не знаю, но в последние дни мы просто пылесосили и больше ничего.
Персонал был дружелюбным и должен был немного говорить по-английски.
Бассейн был чистым, все блестело и пахло великолепно.
Напитки хорошие, и в баре был хороший персонал, который подавал хорошие коктейли.
Я очень рекомендую это, и это стоит каждой монеты.
4
Инна Цымбал
Дата отзыва: 06 октября 2022
Отдыхали с 19 по 28 сентября
Сразу хочу отметить, что мы читали отзывы об отеле в разных источниках и видели в том числе и плохие, так что в целом были готовы
Но по факту все оказалось хуже
Номера: мебель вся потёртая, зеркала в разводах, с самого начала номер не убран, на полу грязь. У нас был трёхместный номер - по факту было две одноместные кровати, сдвинутые вместе и ещё одна двухъярусная кровать. Номер предназначен для двух кроватей, но туда впихнули ещё двухъярусную, так что места, чтобы просто пройти на балкон или в ванную не было. Под матрасами лежали какие-то картонки, видимо для прочности. Т.к. две кровати они сдвинули, розетка и выключатели оказались прям за подушкой, учитывая то, что мы там лежали в мокрой головой, можно было ожидать в лучшем случае удар током. Постельное белье и полотенца в пятнах, хоть и менялись каждый день, чистых полотенец не видели никогда. Уборку нельзя назвать уборкой, ходили каждый день на ресепшн и просили убраться нормально. По всему номеру валялись камни, душевая тоже была вся в камнях, но никто не удосужился это убрать. На балконе не убирались ни разу. Воду в номер не приносили, ходили на ресепшн за ней, отдавали ее с недовольным видом.
Сам отель тоже убитый и очень грязный, все кнопки и двери в жирных разводах, двери сломаны. Лифт один на весь отель, ждать приходится по несколько минут.
Программы развлекательной нет никакой, под вечер просто включают музыку и все, даже нет диджея, чтобы попросить включить свою музыку.
Ресторан просто отвратительный - вся посуда грязная, скатерти с кусками еды. На один ужин нас не пустили, просили подождать минут 15-20, потому что ресторан переполнен людьми (при этом есть двадцать столов на улице, но никто не разрешает за ними есть, потому что потом не хотят убираться)
Еда вызывала приступы рвоты, пытались кушать все отеля. Еда однообразная, безвкусная, одни полуфабрикаты сомнительного качества. Был гриль с курицей, но только на ужин и всего два раза. Питались в отеле только арбузами, потому что остальное было есть невозможно.
Бассейн и переход к морю (который ужасно вонял) закрываются в 6 вечера, что тоже удивило. Пляж с бетонными плитами, но мы об этом знали. Был ржавый пирс, которые на третий день обрушился и его закрыли. Людей на пляже почти не было. Мы тоже туда редко ходили, ездили на другой пляж
В общем, отель не заслуживает ни одной звёзды, мы бы ему дали минус сто звёзд
20
Alexsei K
Дата отзыва: 31 июля 2022
Были в этом отеле с 22 по27 июля 2022, отель очень понравился, персонал отличный, приветливый, по русскому понимает и все объясняет, анимацией были каждый день разные для детей и взрослых, еда в ресторане очень много и каждый день разнообразие (голодными точно не останешься), алкоголя много , пляж находится через подземный переход с отеля, заход в море очень каменнистый неудобно, но с пирса очень классно, мы плавали с пирса. Около отеля очень много магазинчиков, рядом автобусная остановка можно съездить на пляж Клеопатра и подняться на фаникулере на гору где Алания как на ладони красоооотаааа. В отеле есть 2 бассейна 1 с баром на воде, 2 с детскими водными горками, в общем нам все понравилось хотя и читали плохие отзывы, советую отель А11
4
neil r
Дата отзыва: 30 июля 2022
персонал не знает, как убрать что-либо плохое обслуживание, еда, которая не используется, перерабатывается в другую еду, отвратительное место, пожаловался на стойку регистрации, сказал, что менеджер свяжется со мной 5 дней назад
тарелки с едой выбрасываются большинством людей, остающихся здесь
ПОЖАЛУЙСТА, ПРОБЕГИТЕ МИЛЬ, не тратьте свои деньги, приезжая сюда, мы потратили почти 800 на еду, это плохой Нил Р. Халл.
8
Ольга О
Дата отзыва: 18 июля 2022
При заселении были проблемы. Оформляли номер по промо акции двухместный с дополнительной кроватью. Дополнительная кровать оказалась детской раскладушкой, хотя заезжали в номер три взрослых человека. Поскольку заезжали ночью, я потребовала заменить кровать сразу, полчаса скандала у ресепшена все таки дали результат. Три кровати в номере заняли почти все пространство, между кроватями нельзя было пройти. Номер былв корпусе В на втором этаже, балкон выходил на улицу, под балконом были мусорные контейнеры, но все что было в номере работало. По словам других отдыхающих, так было далеко не у всех. Уборка в номере каждый день, постельное белье за неделю не поменяли ни разу, хотя оно сразу было с не отстиранными пятнами. Между корпусом В и главным корпусом проходит дорога, которую на ночь перекрывают для движения, дорога не слишком загружена транспортом, но все же надо быть остарожным, особенно с детьми. Бассейн с горками находится на территории корпуса В, все остальное в главном корпусе.
Пляж свободный, на пляж проход по подземном переходу с 8 утра. Мест на пляже достаточно, лежаки с матрасами, зонтики не большие, есть две раздевалки,туалета нет, в переходе стоит стол с барменом, который выдаёт напитки, типа "бар на пляже". Душ на пляже такой слабый, что с трудом можно помыть ноги. Но самый главный недостаток, плавать очень проблематично, очень много под водой больших острых камней, а поскольку почти все время волны, ноги обдирают очень часто, никаких предупреждений об этом нет. Есть понтон, но даже с него надо аккуратно отплывать метров на 10, чтобы можно было полноценно плавать и не бояться покалечиться.
Бассейн в главном корпусе не большой и не глубокий, глубина 1,4 м. Есть для малышей, там воды ниже колена взрослому человеку. Зонтов и лежаков у бассейна не хватает всегда.
Туалет у бассейна в плачевном состоянии и уборка в нем не частая. Есть душ у бассейна и детская игровая площадка, на которой детей замечено не было, такая уж она интересная для них видимо. Вообще ни детей, ни взрослых никто не развлекает, анимация вроде бы есть, но её совсем не видно и не слышно. Даже вечернее шоу было далеко не каждый день. За 7 дней пару раз был волейбол на пляже и водное поло в бассейне возможно чаще, там была реже, поэтому наверняка не знаю. Ни утренней гимнастики, ни аквааэробики не было ни разу, хотя на инфо стенде мероприятие было заявлено. Если кто-то скажет, что не было желающих, дак и никто не зазывал из аниматоров. Мини диско было каждый день, проводил молодой человек, девушка аниматор была замечена только в местах приёма пищи, чем там собственно и занималась.
Вот на счёт еды: тоскливо очень. Завтрак скудный, ни разу не было выпечки, только хлеб, масло сливочное ни разу, пару раз большой брусок отвратного маргарина, даже йогурт был не каждый день. Зато сыров несколько видов утром днем и вечером. Не доеденная еда переходила с обеда на ужин. Из мясного только курица и индейка, пару раз куриные потроха, в каком бы виде они не были приготовлены, всегда сухие. Один раз был кебаб и куриные шашлыки, дак очередь была с начала ужина и до конца продукта, поскольку стоять полчаса ради пары кусочков мяса не было желания вообще, то о качестве блюда ничего сказать не могу. На перекус гезлеме и бургеры с соевой котлетой, картошка фри, которую даже нормально не могли приготовить. На десерт всегда пахлава и бисквитики, очень сильно пропитанные. Пару раз был замечен торт, но только на чужих тарелка, на раздаче его уже не было. Из фруктов: яблоки, апельсины, арбуз, дыня, грейпфрут порезанный и все. Мороженное только за деньги.
Напитки алкогольные на удивление были нормальные, пиво не разбавлено, вино сухое из бутылок вполне нормальное, ракия без претензий, другое не пробовала, врать не буду. Делают не плохие коктейли.
Не смотря на все выше сказанное, персонал весь старается, в ресторане все убирают быстро, уборщикик в номерах работают каждый день, на пляже и бассейне за порядком следят (хотя на пляже могли бы и получше убирать мусор).
Рядом с отелем много торговых павильонов, аптека, супермаркет, недалеко небольшой Мигрос. 20 минут пешком до ТЦ Аланиум, рядом аутлет. На набережной остановка транспорта, до Алании 10 минут на автобусе, который ходит достаточно часто. Есть прокат велосипедов (25 лир 1 час).
В целом место не плохое, есть где погулять, но отель не стоит внимания.
16
Vlado
Дата отзыва: 12 июля 2022
Номера немного старые. Каждый вечер очень приятная анимация для маленьких детей. Личный дружелюбный. Пляж рядом с отелем, всего в 10 метрах. Персонал в баре очень приятный и помогает дураку. Это хороший отель для пар с маленькими детьми.
20
Ольга М
Дата отзыва: 23 июня 2022
Отдыхали в отеле с 4 по 18 июня, вдребёнком 8 лет. Две недели пролетели очень быстро. Отель, для заявленных 4х звёзд соответствует. Администрация ,замените мягкую мебель в холе. Это лицо отеля! Заселили сразу как приехали, в 11 утра. Номер был на 3 этаже основного корпуса с видом на жилой дом и частично море. Уборка каждый день, смена полотенец по вашему желанию, хоть каждый день, если оставите его на полу. Постельное бельё меняли 2 раза в неделю, но если надо чаще, то не откажут.
Ресторан. Всё свежее. Курица, индейка, рыба, овощи в разных исполнениях. Всегда находила, что поесть. Много холодильник закусок. Фрукты- яблоки, груши, сливы, грейпфрукты, апельсины, арбуз и дыня. Официанты бегают, предлагают напитки. Один минус в ресторане- это скатерти. Не очень приятное впечатление производят. В течение дня можно перекусить в баре у бассейна. В шатре делают очень вкусные лепёшки.
Бассейн. Большой в основном корпусе и ещё есть с горками в Анекс корпусе. Ребёнок укутался. Бар в Анекс корпусе не работал. Стоял куллер и пластиковые стаканчики.
Пляж. На входе в море большая плита. Заходили немного левее и купались без проблем. Можно и с понтона.
Анимация. Спасибо большое Ozzi и Лене. Вы скрасили наш отдых. Отель был полупустой и им удавалось расшевелить народ. Внучка вспоминает вас каждый день! Привет вам от Сони. Отдельное спасибо Осману, за организацию дня рождения. Ребёнок счастлив.
Расположение. Лучше не придумаешь. До пляжа по подземному переходу. Одна минута и вот оно море. Набережная, вечером очень приятно пройти по ней. Много кафе, детских
и тренажерных площадок . Фонтаны, вечерняя подсветка. Красота! Если выйти с главного входа попадаешь на улицу, которую с 17-00 часов делают только пешеходной. Там магазины, кафе, банкоматы. До Аланиума минут 15 . Недалеко от отеля два рынка (понедельник и четверг ) . До пляжа Клеопатры можно доехать на автобусе за 9 лир или на такси 50 лир.
В следующем году, опять в этот отель.
20
Kristýna K
Дата отзыва: 17 июня 2022
Я прекрасно провел время здесь… могу порекомендовать… Салих лучший, все хорошо, почти центр, морской базар, ресторан, торговый центр, здесь действительно наше первое и лучшее время, спасибо семье из 11 отелей, вы лучшие
20
nat a
Дата отзыва: 17 июня 2022
Keremet demalys,классный отдых,классный сервис,приятная аура,прекрасное Море,классное расположение,классные шоу очень классные аниматоры Шеф Ozzy,,классный ресторан,классные диджеи,рекомендую 👍👍👍🥰🥰🥰
20
Дмитрий Б
Дата отзыва: 02 июня 2022
Отдыхал с девушкой с 18 мая по 30 мая. Впечатления волшебные! Правда, непонятно, кто пишет плохие отзывы про этот отель, если еще раз поедем в Турцию, то только сюда.
Отель отличный, еда вкусная, никогда не были голодны. Разнообразие на шведском столе оставляет приятные впечатления. Персонал отеля вежливый, приятный, всегда идет навстречу, если что необходимо. Хочется отдельно отметить работу барменов, поваров и официантов - всегда все чисто, вкусно и быстро, доброжелательные и гостеприимные ребята.
Огромное человеческое спасибо хочется сказать аниматорам Оззи и Лене, которые создают просто волшебную атмосферу днем и ночью в этом отеле! С ними можно и детей оставить, и самим время провести. Так побывали в клубе Illusion - если в этом отеле первый раз, съездите обязательно - не пожалеете, такую эффектную шоу-программу, как там, в России найти трудно, если вообще возможно.
Все, что понадобится в поездке, можно приобрести в магазине при самом отеле - цены демократичный, продавец отличный, всегда можно сторговаться.
Рекомендуем попробовать кальян при отеле - цена всего 10 долларов, табак мягкий, кальянщик еще и угостит бокальчиком пива - мелочь, а приятно.
В первый же день сходили еще и в хамам, тоже при отеле, спа-программа заняла около двух часов, это отдельный вид наслаждения, с которого стоит начинать свой отдых на Средиземном побережье. Загар и правда ложится лучше, но самое главное то, каким ты выходишь оттуда - полностью перезагруженным, обновленным и готовым к дальнейшему полноценному отдыху.
Атмосфера в отеле правда непередаваемая, уезжать вообще не хотелось, двух недель оказалось мало.
Спасибо вам большое, А11, для нас вы навсегда в нашем сердце!
20
Marina F
Дата отзыва: 31 мая 2022
Отдыхали с сыном 2 дня. Впечатления остались только хорошие. Приедем в этот отель ещё раз. ОЦЕНЮ по 10ти БАЛЬНОЙ ШКАЛЕ.
РЕЦЕПШН 10баллов. - была девушка, приветливая, по русски говорила. Просили номер в тихом месте, заселила туда, куда надо. Спали ночью в тишине.
АНИМАЦИЯ - 10 баллов. Приветливые. Есть у них программа на бассейне, и вечером. Детская дискотека есть. Нам было весело и интересно.
РЕСТОРАН - 9 баллов. Так как мы любители больше покушать, чем выпить. То попробовали много блюд. ПИДЕ и ПИЦЦА в этом отеле, -лучше чем в ресторанах в Алании, это пекут в настоящей печи с живым огнём. . Завтрак, обед и ужин всё понравилось. Выбор был нормальный, салаты и закуски вкусные, свежие, суп был , вторые блюда 3-4 на выбор, гарниров 6-7 разных вкусных. В общем 4ка, с изобилием вкусной еды. НО, не было пирожнных, а было несколько видов бахлавы. И кексы. И скатёрки были не свежие на столах часто, с пятнами. За это 9баллов.
РЕСТОРАН ОБСЛУЖИВАНИЕ- 10 баллов. Официанты и сотрудники были всё приветливы. Уносили грязную посуду быстро.
НОМЕР -9 баллов. Номер был как на картинках, в главном блоке. Всё в нём работало, и кондиционер РАБОТАЛ ХОРОШО. Вся сантехника исправна. Полотенца нормальные. НО, дверь балкона заедала, тяжело открывалась с силой. И были не большие " Косячки" в номере, типа ручки у шкафа нет. Но это нам не испортило впечатления.
ПЛЯЖ И БАССЕЙН 10 баллов. На бассейне играла музыка современная весёлая. А переход на море- вообще РОСКОШЬ. Широкий, чистый, дорожка до самого пирса выложена. И в переходе можно спрятаться от жары за столиком.
ТУАЛЕТЫ И УМЫВАЛЬНИКИ- 7 баллов. Они были староваты, но чистые женские. Про мужские, не знаю.
БАРЫ- НЕ ЗНАЮ... Пила только пиво.
Если честно, ехали с настороженностью, что нечего будет есть, т. к. начитались негативных отзывов. И так удивились изобилию вкусной еды. И хорошему персоналу.
ЛИФТ - 6 баллов, медленный, вентилятор не работал в нём, было душновато,. НО, ОН панорамный.
РАСПОЛОЖЕНИЕ - 10 баллов. Вся инфраструктура рядом.
НО В 2022году, с едой и отдыхом в этом отеле всё прекрасно!
Мы рекомендуем.
20
Ольга Е
Дата отзыва: 30 мая 2022
Мы отдыхали с подругами с 15 мая по 29 мая. Нам не повезло с морем(волны), но отелем мы остались довольны. Еда отличная, разнообразие фруктов. Персонал вежливый. Номера чистые, уборка хорошая. Территория отеля, пляжа всегда убиралась-спасибо персоналу👏👏👏
Отдельная благодарность аниматорам 🙏🙏🙏
Не давали нам скучать:то зарядка, то дартс, то аквааэробика. А вечерняя анимация вообще 🔥🔥🔥. Жалко нельзя загрузить видео, посмотрели бы как мы танцуем клубный танец 💃💃💃👯👯👯.
Советую всем этот отель 👍👍👍
4
Оксана С
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Ездили с молодым человеком в данный отель с 11.09 - 20.09. Ребята, ну вздумайте покупать Туры сюда - отель работает по системе Все Выключено! Путевка на 9 (реальных 8 дней ) обошлась нам в 92.000 60$ заплатили за номер в главном корпусе т.к номерной фонд Анекса во втором корпусе, даже смотреть не стали там номера, хватило не очень удачного расположения и плохих отзывов о качестве номеров 17$ за медленный и плохо работающий интернет в номер. Этот отель этих денег не стоит вообще.
Питание - отвратительное, я не понимаю как можно так готовить? Выбора нет, каждый раз одно и тоже. Курица сухая, котлета в бургерах вообще непонятно из чего, пюре порошковое, рыба пресная и с костями. В основном мы только завтракали (сыры, масло, джем, хлеб). Были дни когда приходили в концу обеда или ужина и там просто не из чего выбирать, пустые тарелки. Ужинали 1 раз, обедали 2 раза. Все остальные приемы пищи были вне отеля. Знали бы что так отвратительно будут кормить, брали бы без питания тур.
Отдельное внимание хочу уделить чистоте. В их «ресторан» нельзя заходить без маски, но есть за грязным столом на старой нестиранной скатерти - это норма. Салфеток нет, зубочисток на столах нет. Само помещение грязное: шторы, пол,
Уборку в номер делали часто, но качество уборки зависло от чаевых, если оставляли пару $ более менее чисто делали, если нет тогда грязные полотенца, песок на полу, грязный балкон после дождя - это наша проблема!
Из плюсов это расположение, вид с балкона шикарный! Так же не далеко от центра Алании. Для нас больше нет плюсов.
4
Дмитрий Д
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Отдыхали с женой в Обакой А11, с 28.08.2021 по 10.09.2021
Начну с минусов...
Я бы не стал советовать этот отель для отдыха.
Ну первое, что хочется отметить это еда, такой жути я никогда не видел, а в Турции был много-много раз. Разнообразия нет. Каждый божий день одно и то же. Рис, индейка, иногда куриные ножки, шпажки филе -на столько жесткие, передать не могу, макароны, утром амлет сосиски. Мало того нет выбора это реально не вкусно, моя любит супы, взяла суп, пересоленный на столько, есть невозможно. Я пишу этот отзыв учитывая, что я не Привередлив к еде.... НО извините отдав за двоих 110.000 тыс. Рублей за две недели, не хочется есть рисовую кашу молочную в которой молока нет, а есть вода, не ну такого я не видел, каждый день, ну каждый день одно и тоже. На 4 день мы не питались там, ходили только в кафе. Причем это не только мое недовольствие, о том что еда никакая говорили все, только и слышно, на пляже у бассейна, да везде, все обсуждают эту наболевшую тему, сами бармены там не ели, говорят только рис едим и чай. Мы пытались найти директора менеджера, хоть кого то, что бы изменить хоть Как то ситуацию, на что говорят всегда ... Их нет, приходите завтра))) ну детский сад))
Один раз зашли в магазин за водой, турок спосил в каком мы отеле, мы показали браслеты, обакой а11, с его уст вышло сразу два слова, ЕДА ужас. ..... Это его слова. На столько все печально, что это знают все, и местные и аниматоры, все....
Не знаю, что еще добавить, еда реально ужас. Как так турки могли опуститься???!!! Турция всегда славилась своим шведским столом, кухней, разнообразием, увы... Турция уже не та.....
Анимация...... Я все понимаю... Кто то едет туда бухать, спать, петь, что угодно, но до часу ночи слушать песни а потом поющее быдло, ну как бы не хочется... И так каждый день.....
Сервиса никакого...
У нас сломался телевизор и бачок слива унитаза, два дня делали((( у кого то кондиционер, мужик на ресепшене орал, типа сколько можно..,видима делали очень долго))))...потом вообще не было воды сутки. Короче ну просто жуть.......
Конечно мы все едем в первую очередь отдыхать, но хочется хоть какого то сервиса как раньше, хорошей еды, многие любят покушать..... А тут этого не оказалось, мы ожидали все, но не такой ад.......
УБОРКА номеров....... Средняя..... Вечно нет мыла, полы грязые, полотенца постель меняли, и то просили и давали деньги..... Тут сервиса тоже нет......
Хороший бассейн, большой, много лежаков, нормальный бар, алкоголь есть всегда, Лобби бар, только Нагетцы и невыносимо не вкусные Гамбургеры, катлеты тонкие как лист бумаги и не вкусно. Соусы то есть то нет.
Туалеты около бассейна вечно грязные, фу , противно аж.
Отель не 4 звезды а все 2.
Кто то говорит что месяц назад сменили Шеф повара и начались эти проблемы, кто то из за пандемии, я допускаю что пандемия может повлиять, отель стал экономить, но не так же блин. Раньше этот отель был очень хороший, встретил КСТАТИ там одного мужчину, он 12 лет подряд ездил в этот отель, при общении с нами он сказал, что такого ожидать он не мог, просто в шоке, и это его последний год в этом отеле.
Ну а в целом, море отличное, теплое теплое, пляж хороший, погода супер, фрукты сочные, покушать в ресторане вкусное мяско-тоже есть, шоппинг на высшем уровне, советую такие фирмы как.... Mavi, lcW, de facto, ltb...
Каждый раз привозим много хорошего качества вещей.
Приезжаем сюда как на дачу....
В этот Отель больше ни ногой... Жудкий ад.
12
J G
Дата отзыва: 03 августа 2021
Расположение отеля отличное. Пляж находится поблизости, а по соседству есть множество небольших магазинов, баров и ресторанов. Волны довольно сильные, а на пляже много гальки, так что имейте это в виду, если вы посетите это место. В целом, я был очень доволен расположением.
Однако я не был так доволен самим отелем. В ванной была протечка, которую не устранили. Каждый раз, когда я принимал душ, вода покрывала весь пол в ванной. Обслуживание номеров не обновляло мои полотенца каждый день, и у нас также дважды заканчивалась туалетная бумага, потому что они не пополнялись.
Еще один момент, который меня очень беспокоил, это один из портье Обакоя. К сожалению, я не знаю имени этой работницы, но у нее длинные прямые черные волосы и 0 уважения к гостям. Она не справилась с моей ситуацией вежливо и гостеприимно, и у нее было очень высокомерное отношение. Обакею нужно уделять больше внимания персоналу, которого они нанимают.
Кроме того, шведский стол был довольно скучным и однообразным. Гостям не разрешается класть еду на свои тарелки. Это сделают кухонные работники (которые, кстати, даже не говорят по-английски).
В общем, я бы не дал этому отелю 4 звезды. Но и не ужасный отель. Исходя из своего опыта, я бы оценил его на 3 звезды.
20
lena g
Дата отзыва: 26 июля 2021
Приехали впервые, отель красивый, персонал приветливый, аниматоры дружелюбные, любезные, приятные в общении, всегда помогут вам по любому вопросу, много вкусной еды, здесь действительно можно отдохнуть, советую
20
Анна П
Дата отзыва: 23 июля 2021
Приехали с семьей 1 июля(на две недели).Нас поселили в ХОРОШИЙ номер.Убирались каждый день,меняли постель.Еда была стандартная,как и везде:макароны,рис,булгур,картошку иногда давали(пюре),а так же мясо каждый день,рыбу чередовали.Всякие салаты,фрукты,сладкое тоже было)
Между обедом и ужином был полдник.Там давали бургеры,картошку фри,нагетсы,макароны.Бар работает с 10 утра и до 23 часов(упиться с головой можно).По вечерам проходила анимация.Аниматоры ВСЕ очень хорошие.Да,за неделю до нашего отъезда появились новые аниматоры,они выглядели смешными)Не знали всех танцев и т.д.НО..Они смогли быстро вжиться в свою работу.
Мне безумно понравился этот отель,тот коллектив.
Я плакала от того,что я не хотела никогда уезжать от-туда.
Я советую всем приехать сюда,думаю,что вы не пожалеете.
16
Валентина З
Дата отзыва: 23 июля 2021
Несмотря на ложки дёгтя осталось великолепное впечатление. Удачное расположение отеля, красивейшие места, замечательная разнообразная кухня на любой вкус в любом количестве, практически весь день (даже имея проблемы с ЖКТ и необходимостью соответственного питания, ни разу не осталась голодной) , приветливый персонал, чистый бассейн. Ребятам аниматорам огромный респект, они "сделали" наш отдых! Внимательные, весёлые, общительные, умеющие поднять настроение и завести народ: малых, больших, под "градусом" и без него, любой национальности, помогающие решить мелкие проблемы, решение которых не входит в их компетенцию. Спасибо Юнусу, Паше, Насте. Из минусов - немного грязновато, периодические очереди в столовую и по мелочи, но мы не заморачивались, предпочитая не ныть, а проще и с юмором относиться к ситуации и находить решение проблемы, прекрасно понимая, чего ожидать за эти деньги. Короче, лёгким, адекватным, весёлым, трезво оценивающим соотношение цена-качество рекомендую.
20
Rb M
Дата отзыва: 23 июля 2021
Очень красивый отель. Развлечение все хорошое. Аниматоры в принципе Супер Самый лутший Антмацонный им большое спасибо за Равлечение. Спасибо вам за все еше раз на следующий год в жтот отель приедем🙏🥰😍❤️ Самые лутшие Аниматоры🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏
4
Yana R
Дата отзыва: 20 июля 2021
Приехали мы в гостиницу 6/07/2021. Выбирали гостиницу по отзывам и фотографиям. Когда приехали, то что мы увидели - повергло нас в шок! Грязь, полное не соответствие фотографиям, хамство со стороны персонала. Просили переселить в другой номер - якобы все занято. Но после очередного скандала - сразу нашли номер. Но, мы решили поменять гостиницу и переехали.
В коридоре была лужа - протекал потолок. Вода благополучно стекала по стенам на кафель. Я поскользнулась и меня просто поймали! За что я очень благодарна иначе разбила бы себе голову. Просила вытереть лужу 3,5 часа. Просили убрать в коридоре и в номере, о чем пожалели. Убирали такой шваброй, что до нее было чище.
Отвратительная еда и грязь, персонал вонял, столы в пятнах.
Это не 4 звёзды, а 2. Оправдывали все тем, что Яковы пандемия и гостиницу только открыли. Это должно быть нашей проблемой? Мы заплатили рыночную стоимость.
Фото ниже.
Ужас. Не рекомендуем
12
Sergey F
Дата отзыва: 23 октября 2020
Были в октябре 2020. Отель расположен неплохо. Море рядом, через подземный переход, бассейн, бесплатная парковка. Номера убирали каждый день, хотя белье ни разу не меняли. Народу не много. Не знаю связано это с короновирусом или конец сезона, но питание скудное, турки экономят на всём (был ранее в отелях 3-5 звёзд никогда так скудно не кормили). В основном: помидоры, огурцы, трава, оливки. Из фруктов (октябрь - сезон фруктов): не сладкая дыня, деревянные груши, зелёные сливы. Хоть бы арбуз порезали и бананов с ветки сорвали (кругом плантации). Короче всё что бог дал бесплатно для туристов. Непонятный суп, из того что было на ужин, Селедка жареная, тушёные куриные желудки, которые они почему-то называют индейкой. Причем брать самим нельзя - выдают порционно по чуть-чуть. Ноу-хау (впервые увидел в Турции). - воду в упаковке типа йогурта по 200 мл. Пляж каменистый, мелкая галька в перемешку с крупной. Если волна большая, нога тонет. Трудно выходить. На берегу плита каменная. Можно купаться с пирса. Там даже удобнее. Лежаки, зонтики бесплатно. Вокруг много вещевых магазинов, обмен валюты, можно купить турецкие сим карты. Ресторанчики, кафе недалеко, лучше туда на ужин сходить, можно погулять по набережной. Недалеко торговый центр Alanium 1.5 км прогуляться пешком.
Итог - отель трешка, еда - вообще твердая двойка
12
Natalia S
Дата отзыва: 09 октября 2020
Отдыхали с подругой. Отель этот знаю, в прошлом году тут отдыхала подруга, я рядом. Отель сам очень даже хороший, но есть НО...из за которых я бы сюда не вернулась. Причем, это не только мое мнение . Мы отдыхали с подругой, подружились с русскими. И у нас общее мнение на счет одного персонажа- Георгия. Хам. Возможно, как аниматор он еще не самый плохой, но вот его отношение к людям оставляет желать лучшего. Постоянные "качели" с гостями, разборки, передразнивает людей, хамит. Может себе позволить сказать отдыхающим- " а че вы, алкаши, не хлопаете? На человеческие разговоры не идет, когда просишь быть с гостями потактичней- ответ- я грузин, ничего я не должен. Чтоб быть объективной скажу- этому отелю бы сильную анимацию и было бы просто супер!!! Не то ходят все в развалочку, занимаются своими делами. Кто баб клеит, кто уже склеил и в туалет уводит. Вот бывают такие отели плохие, старые, еды никакой, но аниматоры настолько стараются, что хочется возвращаться и писать отзывы этим старым отелям с благодарностями. Но этот отель не тот случай. Кто хочет сильной анимации, человеческого отношения, тому советую отель 4* Сиедра Принцесс в Махмутларе. Отель похуже, чем Обакей, но анимация на высшем уровне. Аниматор Майкл- бог. Вообще советую этому отелю его переманить😅 и будет все охрененно!!! По мне так главное настроение!!!!!!!
20
dima.zimin89@mail.ru
Дата отзыва: 28 сентября 2020
Отдыхали с 16.09.20 по 26.09.20. Отель отличный. Номера чистые, уютные, комфортные, уборка своевременная. Каждый день ставили гели для душа, шампунь, мыла и гигиенические наборы(ватные палочки, диски, пилочка для ногтей, шапочка для душа). Еда вкусная и разнообразная. Много овощей, зелени, сыров. Из мяса были представлены курица и индейка, но всегда приготовленные по разному, поэтому не надоедает. На ужин вкусная рыба. Много национальных блюд и специй. Пирожные и выпечка очень вкусные. Накладывают столько, сколько пожелаете. Выбор напитков тоже большой - чаи, кофе, соки, молочные коктейли, газировка в не ограниченном количестве. Алкоголь качественный и в ассортименте. Бармены доброжелательные. Анимация на высшем уровне. Георгий 👍👍👍- повеселились и потанцевали от души. Нашел подход к ребенку (что удается не каждому) - за что отдельное спасибо! Вообщем отель по сравнению с другими 4 просто отличный! Если ехать отдыхать с настроением и не докапываться до мелочей, то и отдых будет потрясающим. Есть огромное желание снова туда вернуться!
12
Виктор В
Дата отзыва: 20 сентября 2020
В Турции были в третий раз. Он же наверное и последний. С каждым годом прослеживается грустная тенденция. Когда оформляется путёвка тебе обещают одно, а по факту получаешь мягко сказать совсем другое. И ты уже ничего не можешь сделать. Отель А11 в этом году явно тянет на 3 звезды. Уборка слабая. Если поймаешь уборщицу, то повезло! А нет, тогда только бумажки из урны выкинет и убежит. Персонал на русском практически вообще не говорит. Или упорно делают вид? Питание было, как в колзозной столовке. В принципе сытно, но скудно. Во всём пытаются ограничить. Где мясо, про которое тут пишут? Вы курицу и индейку может перепутали? На десятый день уже тошнило от этого рациона. Кто тут спрашивал про анимацию? О! Она есть! Этот грохот до 11 вечера разносится по всей территории этого общежития. Так что выбора слушать или нет у вас просто не будет! В ресторане некоторые работники действительно ведут себя хамовато и переодически просто высмеивают отдыхающих. Про тех, кому тут всё было супер скажу, что их я видел. Круглые сутки вдрабадан. И всё вокруг прекрасно! Дешевое пойло и всё вокруг супер! Так что не ждите от этого отеля чего-то сверх необычного. Всё намного прозаичней! Вот так.
20
Екатерина
Дата отзыва: 10 сентября 2020
Отель хорошая 4* рядом с центром Алании! По питанию все в принципе не плохо: рыба, курица, рис, картошка, мясо! К морю есть свой переход, это лишает трудностей перебегать через башенное движение в турции. Номер относительно хороший, персонал дружелюбный. Есть развлечения для всех возрастов.
8
Влад
Дата отзыва: 08 сентября 2020
Доброго дня суток всем читателям! Мы отдыхали в отеле А11 Abakoi (Алания) большой компанией (9 человек в отеле) в период с 19 августа 2020 по 7 сентября 2020. Сразу скажу, я не отношусь к категории людей у которой в жизни стакан на половину пуст, он у меня всегда на половину полон))). Ранее отдыхали в Турции в средней четвёрке и в средней пятёрке (дата последнего пребывания в Турции 2018 год). Если сказать коротко для нелюбителей долих рассказов - отель очень испортился (исходя из тех отзывов которыми мы руководствовались при выборе данного отеля), моя оценка по 5 бальной шкале - 3 с очень большим минусом!
Я понимаю что все отели простояли без туристов долгое время и не функционировали, но это не значит что нужно все оставить на самотёк, руководствоваться принципом - "и так сойдёт, пусть радуются тому, что есть!"
Потому что:
1. Первая проблема с которой мы столкнулись - персонал который не понимает русского языка (даже основных фраз)
2. Нашу семью из 4 человек (2 взрослых 2 детей) заселили в старый корпус при пустующем номером фонде в 70 процентов с 2 одноместными кроватями. При попытках объяснить с моим минимальным английским что нам нужно 4 спальных места - девушка (ресепшен) удивилась,типо - "а что вам не достаточно 2 мест?". Ладно, всеми правдами и не правдами выпросили при помощи гида номер с 4 кроватями в относительно-новом корпусе (со старыми дырами - обои расходятся, душ бежит изо всех щелей - лейка).
3. Уборка - за весь период 19 дней в номере ни разу не помыли пол. Туалетная бумага будет у вас в номере только если вы об этом попросите у уборщицы.
4. Столовая - если сравнивать с предыдущими отдыхами в Турции то все конечно изменилось в связи с ситуацией с COVID-19. Еду подают только сотрудники отеля, самостоятельно брать еду запрещено, меню очень ограниченно по ассортименту , причем как я понял у работников отеля поставлена установка - подавать еду в минимальных порция в целях экономии. Бармен в столовой пытается по своему шутить - подавая тебе совершенно не то что ты просишь, считая это смешным или говорит о том что напиток который ты просишь - закончился (хотя он есть в наличии). О какой приветливости и любезности с которой вспоминали предыдущие отдыхи в Турции, со стороны персонала вообще нет речи, сейчас это выглядит как будто ты пытаешься скушать свои 2 оплаченные за тур булочки, а работник столовой говорит - нельзя, только 1 булочку! С собой на пляж еду не разрешают брать (нет пакет как они говорят, хотя не однократно замечали что они сами воруют еду), чувствуешь себя каким то заключённым во время нахождения в столовой, а работники столовой смотрят на тебя как надзиратели чтобы ты не взял "лишнюю" булочку с собой. Единственная работница которую хотелось отметить - это приветливая девушка с приятным голосом, она всегда отвечает - "да пожалуйста" по английски когда ты подходишь к стойке с пищей и накладывает еду по просьбе в разумных пределах.
5. Общественные туалеты это очень ужасное зрелище, уборка осуществляется в основном на бумаге (графики с галочками что все гуд, что уборка проходит каждый час), по факту все загаженное, часть туалетов не работает, комплектующие от бачков валяются по 4 дня в туалетах.
6. В соседнем корпусе виду того что в Турции очень много бездомных кошек и беспрепятственного доступа в данный корпус, на 1 этаже попросту кошки сходили по большому и стоял жудкий запах, обратившись на англоговорящий турецкий ресепшн при помощи гугл переводчика и объяснив суть проблемы, до решения вопроса прошло 4 дня.
7. У нас на 4 этаже закончился антисептик для рук, стоял 4 дня пустой, не выдержав безразличия руководства отеля (проживают на нашем этаже) и обслуживающего персонала лично вытащил бачек и отдал на ресепшн с просьбой пополнить и поставить на штатное место, данная просьба осуществила только через неделю!
8. Якобы в связи с COVID-19 в старом корпусе не работает бассейн с водными горками и на пляже нет волейбола, хотя в других отелях все это работает.
9. Мороженное не выдавалось ни разу. Благо хоть есть на территории отеля магазинчик в котором за недорого постоянно покупали мороженое.
10. Всё клумбы в которых ранее была зелень цветы - стоят с засохшей землёй без какой либо растительности.
Как говорят местные что у отеля сменился хозяин и после этого начался этот ужас в отеле.
Теперь о плюсах:
1. Самый главный плюс за чем ты сюда едешь, конечно это море, этого не отнять не взирая ни на какие обстоятельства. Пляж на 4 по 5 пяти бальной шкале, так как есть камни и плиты, но при этом есть старый пирс и пара участков где можно безболезненно зайти в море.
2. Расположение отеля - все рядом и доступно, хочешь в магазин, кафэ или ресторан - пожалуйста!
3. Анимация супер, Георгий и Марьям отрабатывают на все 200 процентов! Майк - на мой взгляд очень специфичен в своих шутках (на любителя).
4. Работник на пляже который следит за чистотой, шезлонгами и зонтами (кудрявый, длинноволосый) - всегда добр и приветлив.
5. Бармен на пляже - Хусейн, он всегда искренне приветлив и доброжелателен, всегда пытается запомнить новые русские слова и узнать что то новое.
В общем большое пожелание руководству отеля - срочно меняйте ситуацию, люди к вам будут ехать либо от безысходности либо от незнания что у вас на самом деле творится в отеле, а те кто видят реальную картину ни за что больше к вам ни ногой!
Если считаете моё мнение предвзятым - наймите специалиста который укажет вам на все ваши ошибки!!!
20
Dance M
Дата отзыва: 05 сентября 2020
Ребята! Всем доброго дня . Вчера уехали и так хочется обратно! Отель хороший уютный... еда супер, персонал довольно хороший!! А самое главное это анимация!!!!! Гиоргий " Грузин. Настоящий танцор , весёлый, было круто с ним познакомиться . Детишки его полюбили. Он проводит детское диско , и для взрослых. Он батарейка. !! И также спосибо остальным аниматором.. Гиоргий жди нас 2021 году мы к тебе с подарками!!!!!
20
Татьяна Д
Дата отзыва: 02 сентября 2020
Хороший отель на свои деньги. Еда очень вкусная. Команда аниматоров очень классная. Ребята действительно умеют развлекать, когда скучно :) Майк проводит веселые зарядки в бассейне, если приведите, рекомендую сходить. Весь персонал отзывчивый. Убираются каждый день на совесть.
20
Ольга Б
Дата отзыва: 18 ноября 2019
Отдыхали с друзьями в оетябре—ноябре2019г.В этом отеле 2 раз.Отличный пляж,неплохое питание.Нет русских каналов,кроме новостей.Экскурсии всегда берем только у Камала,офис недалеко по набережной в сторону центра.У него всегда хорошая организация и бонусы.В целом отличный отдых.
20
Виктор К
Дата отзыва: 13 ноября 2019
У отеля есть по сравнению с другими отелями огромный плюс.Прямо от бассейна через небольшой тоннель переход и вы на пляже.Не надо словно зайцу перебегать через автотрассу-светофоров и переходов нет здесь водилы пешеходов не пропускают.Грустно смотреть как туристы из отелей бредут по городу и пробираются на пляж тем более не на свой. В целом отдыхом доволен.Много фруктов. Вечернее разнообразие ужинов.Свою хорошую репутацию отель подтвердил.
12
Viktor A
Дата отзыва: 07 ноября 2019
Городской отель, территории практически нет, еда посредственная, море через дорогу на общественном пляже. Немцы как штык все по команде собираются на завтрак/обед/ужин и эти толпы реально бесят. Понравился массаж. Погода подкачала
4
Yury S
Дата отзыва: 29 сентября 2019
В этом отеле мы отдыхали много раз и на этот раз решили опять поехать в этот отель. Правда, сначала смутило, что отель поменял название, но всё же решили поехать. Увы, наши надежды не оправдались-это уже был совершенно другой отель. Да, конечно вся инфраструктура отеля осталась от Таксима, но и только. Заход в море исключительно с пирса, в прошлые годы прежние хозяева засыпали песком вход в море. естественно за зиму песок вымывался. Новые хозяева отеля решили, что это излишняя роскошь и не стали к новому сезону завозить песок. Далее. Новые владельцы экономят на всём: на салфетках. на туалетной бумаге. на посуде (отель позиционирует себя, как 4 звезды, а в баре вам наливают в бумажные стаканчики), приготовление блюд посредственное, невкусно. Прежний отель славился своей кухней, то, что сейчас готовят в так называемом ресторане не идёт ни в какое сравнение с Таксимом-есть практически нечего. На завтрак нет сливочного масла-только маргарин. Хлеб, как вата, выпечка пресная и невкусная. А11 пока проедает наследие Таксима-здания отеля, вся инфраструктура. К этому претензий нет-размещение, уборка номеров без проблем. Очень жаль, что новая администрация отеля не продолжила традиции Таксима, это уже отель не 4 звезды, максимум 3, а где-то можно поставить и 2. Естественно, больше мы в этот отель не поедем, а другие пусть сами решают. P.S. Для меня осталось загадкой-на ужин в так называемом ресторане столы сервируют матерчатыми белыми салфетками, но как только заходят посетители, официанты их моментально собирают со столов!
12
Kirill A
Дата отзыва: 06 сентября 2019
Даты посещения: 3-11 сентября 2019 года. Так что сейчас экватор пройден.
Стоимость: 78000 на двоих.
Есть что сказать.
Сразу дисклеймер. Не говорю, что отель говно и ни в коем случае не надо сюда ехать. Как и не советую его, как рай на земле. Попробую дать расклад, исходя из интересов разных категорий туристов.
1. Есть тут у нас персонаж, которого я произвал Джаба Хаттом. Он каждый день сидит в бассейне (прямо в воде) в главном корпусе и пьет. Для такого отдыхающего, думаю, здесь сносный для сравнительно небольшой цены all inclusive с соответствующим разбавленным бухлом (более-менее только некоторые коктейли, из остального ничего не посоветую, как и соки из автоматов - сплошные порошковые).
2. Если вы любите экскурсии, то хочется предупредить, что брать отель в Анталье не вариант. Интересные и объёмные экскурсии - это часов 10 в пути туда-сюда. Например, такая экскурсия к Николаю Чудотворцу и в Симену. Утомительная дорога. Да и из аэропорта Антальи до отеля 3 часа по обычной дороге. Что касается экскурсий, то заранее наводите справки об объектах. Обзорную по Аланье нет смысла брать. Сами можете посмотреть и крепость, и пещеру Дамлаташ, и пляж Клеопатры, и Красную крепость, и порт.
3. Если любите чисто валяться на пляже или купаться в бассейне целыми днями, то вам тут должно понравиться. Только не забудьте коралки и обязательно съездите на общественном транспорте в центр Аланьи на пляж Клеопатры. Там лучше. Не ведитесь на всё, что вам предлагает представитель туроператора в плане экскурсий.
4. Сладости, специи советую покупать на базаре. Узнайте, в какой день и в каком районе будет базар. Их тут несколько в Анталье.
5. Что касается номера. Ну так себе. В мелочах чувствуется наплевательское отношение. У нас в номере банкетка заляпана, кондиционер работает, но частично разобран, пол поцарапан. В качестве комплимента, как молодожёнам, притащили так называемую фруктовую тарелку: 4 не спелых и не вкусных фрукта. Тарелку они так и не забрали, стоит грязная, хотя в номере полотенца меняли, например. Ну и притащили бутыль какой-то бурды.
6. По еде - средне. Рыбу за 4 дня давали один раз. Что-то костлявое и небольшое. Чего много, так это сладостей. Из еды то, что выглядит необычно, на вкус не понравилось.
20
Михаил
Дата отзыва: 22 августа 2019
В июле отдыхали с семьёй (9 человек). Всё понравилось: еды много, отель у моря через подземку, аниматоры вообще супер!!!
Два корпуса у каждого по бассейну (водные горки детям очень понравились), вечерняя программа каждый день весёлые конкурсы.
20
Карина
Дата отзыва: 22 августа 2019
Отдыхали в отеле в июле 2019 семьёй я с мужем и двое детей (6 и 11 лет). Турфирма Пегас. Отель очень приличный для 4 звёзд! В Турции были не один раз. Ранее отдыхали в отелях разной категории ( и 4, и 5 звёзд) и есть с чем сравнить... В общем и целом нам все понравилось!
Из минусов: - неудобный вход в море - плиты, но приспособиться можно (я с мужем купались с пирса, а дети отходили чуть левее от пирса на территорию пляжа другого отеля и нормально купались)
- не самая новая сантехника и мебель (но это вообще не критично, по крайней мере у нас все работало исправно)
- Уборка в номерах не предполагает протирание полов (может быть важно для отдыхающих с маленькими детьми... я пару раз потёрла сама - для меня не проблема)
Теперь плюсы: - замечательная команда анимации и мини-клуб для детей!!! Мало где видела таких хороших аниматоров! Дети были в восторге и до сих пор вспоминают девочек из мини-клуба! Анастасия и Виктория - умнички, всегда найдут что-то интересное чем занять детей! Вечерние дискотеки, песенки и танцы дети вспоминают и по сей день 👍🏻 Все в команде аниматоров молодцы, скучать не будет никто! Каждый вечер - разное шоу. В течение дня разные конкурсы и спортивные соревнования! Очень весело!
- питание - достаточно разнообразное. Мы голодными не оставались никогда. Дети тоже остались довольны! В течение дня всегда есть, где что-то перехватить.
-бассейны и водные горки- дети оттуда просто не вылезали)))
- в отеле везде чисто. Уборка номеров каждый день, полотенца нам меняли при необходимости без проблем. Территория хоть и небольшая, но ухоженная.
- есть Wi-fi, работал с небольшими перебоями, но практически везде (ну кроме пляжа только). Мы жили в основном корпусе и у нас он работал и в номере достаточно неплохо.
- сам отель в черте города. Есть где погулять и на что посмотреть, приобрести вещи или севениры
20
Агния
Дата отзыва: 22 августа 2019
Отдыхали в июле с семьёй. Довольны остались и взрослые и дети. Отель очень приличный для 4ки,питание разнообразное,сервис на уровне. Приятная территория, бассейны, горки, хамам, развлечения по вечерам (особенно порадовали танцы живота и шоу из Африки). Из минусов:про заход в море отписались уже все, низкое качество уборки, особенно у бассейна в главном корпусе и в санитарных зонах там же. Из плюсов: Анимация!!! Сделали отдых незабываемым, ребята работают на все сто. Отдельная благодарность аниматорам из миниклуба! Дети их обожают, в миниклуб бегом. А если дети счастливы и заняты, то и у родителей отдых удался :) Настя и Вика, спасибо! Так же хочу отметить работу поваров, официантов и барменов-всегда позитивные, вежливые. Умут (бар у бассейна) умничка. Спасибо за отличный отдых!
20
Евгения С
Дата отзыва: 19 августа 2019
Отдыхали в этом замечательном отеле с 25.07 по 4.08 с мужем и дочкой.
Обстановка супер! Море-это нечто... просто нет слов) до пляжа через подземный переход 2-3 минуты. уборка производилась каждый день. Бассейны, горки, мороженое, лепешки, гамбургеры- все чего душе угодно)
Дочка до сих пор не может забыть девочек-аниматоров из мини-клуба, Настя и Вика- вы супер! Мини-дискотеки , тату, рисование на майках, игры, аквагримм- всё, что нужно ребёнку.
Я считаю, что для семейного отдыха-отличный отель. Нам все понравилось, и хочется вернуться туда снова.
4
Дима К
Дата отзыва: 05 июля 2019
Отдыхали с 21.06 по 04.07. могу сказать, если вы любите курицу и рыбу, то вам сюда, мясо видели только по пятницам. Очень хорошие бармены, особенно Мелисса, работает в первую половину дня. Номера старые, требуется ремонт. Отношение со стороны администрации к тебе как к низшему сословию, они всегда правы. Представители от Пегаса на их стороне. Море шикарное, на пляже сперва работал дед, при нем чистота была, потом парень, так срач стоял невыносимый.
20
Viktoria W
Дата отзыва: 30 июня 2019
Хочу написать отзыв про аниматора Катю. Спасибо огромное за нескончаемую энергию которую она нам дарила, за то что с первых минут расположила к себе и дала почувствовать себя как дома. Отдельное спасибо за аквааэробику, это огонь!!!!
20
Anna Stanchak
Дата отзыва: 29 июня 2019
Отдыхали с мужем и ребёнком с 18 по 28 июня. Выбирали отель по отзывам и не прогадали!
Заселение с 14, но мы приехали в 11 и заселили в течении 15 мин) В отеле 2 корпуса, мы были в главном (где ресепшн). На территории второго корпуса бассейн с горками. Территория небольшая, но все уютно и красиво) Есть Детский клуб, с прекрасными русскоязычными аниматорами. В течении дня анимация на бассейне. Вечером детская дискотека и дальше программа для взрослых.
Еда вкусная, правда, мужу не хватало мяса)) (там в основном курица и индейка) Но рядом полно ресторанов, где есть и стейки и все, что захочешь. Так что это не проблема)
Ресепшн мало мальски говорит по русски, ресторан тоже) языковых проблем не было вообще)
Экскурсии брали на улице. Если выйти из главного корпуса и направо, там начинаются торговые палатки. По левую сторону вывеска «Экскурсии от Ромы»-нормальные ребята! Недорого и очень весело с ними было! Все на уровне!
У гида принципиально не стали брать экскурсии, она вообще не понравилась нам! Но не будем о плохом))
Главные слова благодарности! Ребята, анимация!
Ержан, Speedy, Alfa, Катя, Настя, Вика! СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВАМ! Вы настоящие профи! Без вас было бы скучно)) Мы очень скучаем(( Вы способны весь отель превратить в одну большую семью! Очень было нам хорошо с вами!
Если ещё раз Аланья-то только к вам!!!
И да, Alfa лучший!;))))))))
20
Елена
Дата отзыва: 24 июня 2019
Всем привет! Отдыхали с мужем в начале июня в отеле А11 Обакой. Хочу сказать что атмосфера в отеле прекрасная, весь персонал очень доброжелательный. Очень хочется отметить нашу команду аниматоров. Честно, на отдыхе не в первый раз в отелях но хочу сказать что веселее команды ещё нигде не было. Очень нам получилась Виктория. Супер девочка!👍 настолько своя, родная. Добрый, хороший человечек и работу свою знает отлично! Спасибо вам всем за незабываемые 10 дней! Это было круто!!!!! Советую отель.
20
Анечка
Дата отзыва: 23 июня 2019
Хочу поделиться своими эмоциями после отдыха в этом отеле, отдыхала с ребёнком 7 лет. На территории 2 корпуса, аквагорки находятся в корпусе через дорогу, мы там жили, уборка каждый день,номера чистые, свежие, оставляла все в номере, ничего не пропало, притензий нет, это очень важно,питание разнообразное, все свежее, на любой вкус, был стол для аллергиков, фрукты апельсины, яблоки, груши, абрикосы, редко арбуз, десертов достаточно много. Организация отдыха впечатлила, начиная с самого утра.. йога на пирсе, боча и пляжный волейбол, дартс, акваэробика, игры в бассейне, танцы, конкурсы,пенные пати,хамам, там работают хорошие массажисты,стоило 25долларов! заканчивая вечерней программой для детей и взрослых.каждый день разные шоу, конкурсы, дискотека... Отдельная Благодарность команде аниматоров, это просто аниматоры от бога, добрые, весёлые, скучать не дают, отзывчивые, всегда помогут в любом вопросе! Ребята Speedy, Alfa, девочки с детского клуба Анастасия и самая милая Виктория, это просто ангел, с детками занимается со всей душой, дети всегда заняты полезными делами, это важно! И конечно же благодарность шефу Animation Team Арджану, супер ведущий,грустить не приходилось! Это наверное самый огромный плюс отеля, команда аниматоров,ребята просто огонь 🔥 это был самый весёлый и добрый отпуск за много лет! из минусов, это работа интернета, порой его не было по несколько дней! Заселяют после 14,так что готовьтесь погулять или сходить на пляж! Всем кто хочет провести отдых весело, с душой, как с детьми так и без, всем советую этот отель.вернемся обязательно!
20
Александр Л
Дата отзыва: 10 июня 2019
Отдыхали в апреле, претензий к отелю нет!!! приехали в 10 утра, заселили нас сразу, номер стандартный, чистый, уборка каждый день, ежедневно полторашка воды. Питание вкусное, разнообразное...мясо, рыба, курица, овощи, зелень, фрукты....все было в достатке. Для детей по меню раздолье...картошка фри, пицца, гамбургеры, сосиски, макароны, в общем все что им надо. Мороженое с 12 часов до 16 в баре у бассейна, в баре на пляже крепкого алкоголя не подают, но хватает и без этого, all с 10 часов до 12 ночи. Анимация работает не плохо, каждый вечер шоу-программы( однако расчитаны они на неделю, потом повторяются, в прочем как и везде). В общем итоге могу сказать следующее: не каждая "пятерка" может похвастаться таким уровнем сервиса и питания. Есть нытики которым кажется однообразным питание, скучной анимация и прочее, прочее....Вы едете в бюджетный отель и ждете ананасов в шампанском? Не будет этого!!! Просто отдыхать надо на позитиве, а не ныть на каждом углу о том что все плохо!!! Однозначно отдых в этом отеле стоит своих денег и стоит того, чтобы приехать сюда!!!!
20
Ольга К
Дата отзыва: 09 июня 2019
Отдыхали семьей с двумя детьми 6 лет и 1 год. Остались очень довольны. В отеле приветливый персонал, вкусная кухня, очень разнообразная анимация, отличное расположение, свежий ремонт. Для детей есть два мини бассейна, мини-клуб, площадка, стульчики и диетическое меню в ресторане, водные горки. В мини-коубе работает русскоязычная девушка. Во все места отеля можно без проблем пройти с коляской, везде пандусы.
Из минусов:
* шумно по вечерам до 22:00 из-за анимации
* плохой заход в море на пляже отеля. Но есть Пирс. Так же справа от пляжа отеля есть пляж с хорошим заходом.
* нет напитков в снек-баре, надо отдельно ходить в другой бар.
12
Людмила Дружинина
Дата отзыва: 03 июня 2019
Перед поездкой прочитала об отеле много положительных отзывов на этом сайте. Но в этом году у отеля новый владелец и много всего поменялось. Отель состоит из 2х корпусов: нового и старого через дорогу, в котором селятся в основном русские, зато тихо и дешевле( при моей путевке на двоих с ребёнком разница была 10 тысяч рублей.)Я выбрала вариант старого корпуса и была готова ко всему, но не к такому: нас поселили в номер 2110 на первом этаже. Прямо под окном стоял агрегат, фото прикладываю из которого с раннего утра и до вечера на наш балкон поступал резкий химический запах стирального порошка и шёл горячий воздух. Так же перила балкона были в белых хлопья, плюс шум от агрегата. Находится на балконе в это время было не возможно, номер проверить. У меня ребёнок аллергик. Пожаловалась гиду: ответ гида номеров нет, но в этот же день поменяли старый телевизор на плазму. Проблему с воздухом это не решило. АНЕКСУ двойка за помощь. 2 дня сама ходила на ресепшн и сама решала проблемы. В результате мне предложили новый корпус с видом на море с доплатой 3 евро в день за взрослого. Я конечно же согласилась. Потом узнала, что так на ресепшене предлагают многим. Ресепшен зарабатывает деньги. Почему я не поставила очень плохо отелю? Потому, что еда мне понравилась. Да, чтобы не стоять в очереди нужно приходить к открытию ресторана. Понравилась так же анимация и хорошее отношение сотрудников отеля. За это 3. Пляж действительно с плитами и хорошо плавать с пирса. Мы с ребёнком 4 года спокойно плавали с пирса, у нас проблем не было. Так за 3 лиры за 20 минут можно добраться до самой Аланьи на автобусе. Ребёнок бесплатно. Из фруктов дают только яблоки 2 вида, деревянные груши и вкусные апельсины. Так что будьте готовы к такому отдыху.
16
Мисс М
Дата отзыва: 02 июня 2019
Отдыхаем тремя семьями с детьми.
Сейчас находимся здесь.
Отличный отель. Несмотря на то, что территория не очень большая. Огромная благодарность команде аниматоров, благодаря им отсюда не хочется уезжать: альфа и мерджан! Дети их просто обожают.
Минус ставлю службе ресепшн. Грубоватые и не клиентоориентированные.Бронировали номерна 4 чел, заселили в 2-местный. Это у них норма,похоже. После ночи передета, уставшие мы просто сидели и ждали. Про представителя Пегас тур напишу отдельно на их сайт. Ей было совершенно плевать на то, что ппоисходит. Ни извините,ничего. Видит что у нас дети, все хотят спать.. Она ходити наплевательски поет песенки.
Если бы не анимация - настроение после длительного заселения не поднялось бы.
Программа в отеле лучше чем в некоторых пятизвездочных.
Надеюсь мой отзыв поможет улучшить службу сервиса.
20
Dilana
Дата отзыва: 08 мая 2019
Потрясающий отелль с невероятно красивыми видами...Отличное место для отдыха в кругу друзей.. Чистые уютные номера, великолепный ресторан полный вкусной еды,потрясающие вечернии шоу... Так же хочу отметить обслуживание на высшем уровне!!!Работники регистратуры очень отзывчивые и всегда готовы помочь..Понравилось обсолютно всё как на территории всего отелля так и за..Обязательно советую посетить данный отелль!!
8
ArcheMesat
Дата отзыва: 05 мая 2019
Путешествовали от тур агентства, при бронировании в ваучере был указан номер DBL, заселить в такой номер отказались. Заселили в DBL TWN, розетки оказались за сдвинутыми кроватями, одеяла для двоих маленькие. Отель на просьбы о другом номере не откликнулся, пусть это мошенничество с номерами останется на из совести.
Пляж напротив отеля плохо предназначен для купания с берега, старые бетонные плиты и острые камни затрудняют вход в воду. Есть пирс с двумя хлипкими лестницами, но этот вариант не для детей.
Еда на шведском столе заканчивается через 30 минут после начала и большую часть вкусных блюд больше не выставляют (не пришел к началу, довольствуйся объедками).
По вечерам готовят гриль, но за ним нужно постоять минут 20-30 в очереди.
Сауна и хамам бесплатно только несколько часов в день.
Номера старенькие и что-то постоянно ломается. В настоящий момент слышны звуки ремонта и болгарки с этажа ниже.
В нашем номере чинили душевую кабину.
Напор горячей воды очень слабый.
20
Людмила Филиппова
Дата отзыва: 05 мая 2019
Отдыхали дружной компанией из 7 человек. Довольны все! Вежливый персонал,в номерах чисто, вкусная и разнообразная еда, мороженое и гамбургеры. Анимации с утра до вечера,детская и взрослая дискотека. Подземный переход к морю. Отдельное спасибо ведущему Ergan, классный, веселый парень!
4
Refika K
Дата отзыва: 02 октября 2018
Картинки онлайн не были похожи на настоящий отель лично. Не приходите в этот отель. Они ставят красивые фотографии в Интернете, тогда как это не похоже на фотографии. Только 2 человека на стойке регистрации. Очень грубые, и они заставляют вас долго ждать. На стойке регистрации жаловались две семьи. В комнате отвратительно, не может сделать упор. Сломанные биты. Это было определенно не чисто. Лифт не работает. Мы вышли через 35 минут. Худший праздник
20
tatsy
Дата отзыва: 06 августа 2018
Очень, очень хорошее обслуживание, отлично. Kubilay Actas - очень вежливый менеджер frontdeskmanager.
Чистый отель, хорошие закусочные чистые бассейны. Хороший пляж с пляжем.
Многие гостя приезжают каждый год обратно в Таксим, и мне не интересно. Я тоже вернусь. Спасибо??
16
karenwillmot
Дата отзыва: 06 сентября 2017
Хороший отель работает профессионально и с хорошими удобствами, удобно расположенными в прекрасном районе рядом с рынками и напротив пляжа, шведский стол в целом был очень хорошим и достаточным для обеспечения безопасности, чтобы семьи чувствовали себя в безопасности (если по какой-то причине они этого не делают),
Ночная развлекательная программа не всегда замечательная, но все остальное не вызывает никаких претензий. Очень международная клиентская база с очень небольшим количеством британцев (не обязательно плохо!) Мы можем снова отправиться туда
20
Miriam M
Дата отзыва: 28 августа 2017
Вкусный шведский стол с вариациями каждый день, отличный сервис, хорошие бассейны (один с водными горками), чистые помещения и все включено на пляже рядом с отелем. Мы были более чем довольны! Фантастическое пребывание!
20
AnechkaDi
Дата отзыва: 30 июля 2017
Очень хочется поделиться приятными впечатлениями об отеле Taksim International Obakoy!!! Мы ездили в троем,довольны остались все!!! Номера хорошие, уютные, светлые. Обслуживание персонала на высоком уровне, Все приветливы и очень внимательны!!! Отель располагает как к семейному тиак и к молодежному отдыху, В отеле есть хорошая анимация. Питание отличное, Вечера проводили в "летнем кафе" отеля перед сценой, около бассейна, с приятной музыкой... От моря отель находится в 5-7мин.пешком, пляж-мелкая галька, народу на пляже мало, Отдельное спасибо команде аниматоров за настроение которое вы поднимали ежедневно!!! Шефу анимации отдельный респект. Ребята вы лучшие. Всем рекомендуем!!!)))) Желаем хорошего отдыха! Всем спасибо!!!!)))
20
noorasaariniemi
Дата отзыва: 18 мая 2017
Абсолютно фантастический отель. Чистые номера.Персонал был замечательным и любезным, если что-то нужно.Отличное расположение, рядом с собственным пляжем, с шезлонгами.Спа в отеле был супер, вы должны попробовать его.Все работало хорошо. Надеюсь вернуться сюда снова в этом году.
20
Tatiana104
Дата отзыва: 21 февраля 2017
Не смогла отказать себе в удовольствии вернуться в лето , хоть на неделю)).
И цена в октябре, значительно дешевле , чем летом и погода прекрасная, только один день был дождь и то он быстро закончился и снова солнце))) А так 27 , очень комфортно. Отель очень приличный, пляж хороший, мелкая галька, море теплое. Работник на пляже всегда помогал поставить лежак и чаевых мы не давали, просто улыбались и здоровались с ним по турецки. В ресторане всегда многолюдно , но мы находили себе местечко. Персонал приветливый , еда разнообразная и вкусная. С удовольствием поеду в этот отель еще))
20
Виктория С
Дата отзыва: 09 декабря 2016
Отличный отель,персонал очень вежливый,общительный,позитивный.Еды очень много,причем даже если приходишь к закрытию,то все изобилие которое было в начале,также есть. Развлечений также много,причем каждый день разные.На пляже бич бой очень внимательный,полотенце вам постелет и поможет повесить ваши вещи. Турки очень любят чаевые,вообщем за шесть дней мы потратили на чаевые примерно рублей шестьсот.Если ехать отдыхать, то точно в этот отель,не пожалеете.
12
Nikita T
Дата отзыва: 15 ноября 2016
В то время как мой отпуск, я не мог, они прислали нам любую фото моим друзьям из-за очень низкой скорости соединения с интернетом, несмотря на мощный сигнал WI-FI. Спа и массаж только для пожилых дам. Хорошая еда. Хороший пляж.
20
Ellora1
Дата отзыва: 11 ноября 2016
Начну с того, что многие думают Турция и ноябрь вещи несовместимые. Погода радует, нет изнуряющей жары. Загорать и купаться комфортно. Я очень рада, что попала в этот отель. Отпуск начинался с заселения. Очень тепло встречают. Немного подождали номер(при этом приехали в 12 дня и до официального заселения по правилам надо было подождать) оставили вещи-покушали-вернулись и заселились.
Номер 1316-море видно.Приятно на балкончике посидеть с чашкой кофе и посмотреть на море. Очень хорошие ортопедические матрасы.Телевизор плазма -два русских канала. Планета и орт. Сейф платно. Душ - кабинка, но удобная, просторная. Для тех кто ленится есть лифт. Территория небольшая, компактная. бассейн для взрослых и маленький для деток. Пляж по подземному переходу 50 м. и ты на море. Лежаков и зонтиков в достатке. Проблем не было. Заход в море каменистый. Есть пирс с которого заход-заплыв удобнее. На пляже волейбол. Полотенца пляжные под депозит 10 долларов. Я брала свое.
СПА платный 5-10 долларов с человека хамам. Если закажешь услугу(спа процедуру по- турецки-стоимость разная, как договоришься), то потом можно посещать бесплатно..
Про Питание:
Есть бар на пляже-пиво, соки, вода, фанта, кола, спрайт, айран, чай, кофе.
Возле бассейна бар с напитками и мороженым.
Напротив бассейна перекус Пицца выше всяких похвал - Исмаилу огромное спасибо! Там же был очень вкусный печеный перец(в основном ресторане этого не было)
Основной ресторан: были люди, которым не хватало еды..
Гарниры:рис, макароны(разные каждый день), картошка(разная фри, печеная, в соусе, по деревенски), овощи с мясом тушеные и без(особенно запомнились в соусе бешамель!!) фасоль или нут.
Горячее: Рыба(каждый день разная-больше всего понравилась в соусе с грибами), Мясо курица, свинина, баранина(чередовали) котлетки остренькие мясо с овощами..
Свежая зелень:Укроп, петрушка, лук порей, капуста трех видов,салат айсберг морковь тертая и сладкая, свежий перчик, оливки, маслины, огурцы. помидоры. Лайм и грейпфрут дольками.
Фрукты: Яблоки, груши, дыни, хурма(была один раз), слива, виноград, айва, апельсины и мандарины.
Десерты: турецкие как в других отелях-отдельно хочется выделить десерт из моркови в сиропе с грецким орехом и Пахлаву...
Я очень хочу поблагодарить повара Незира-всё было Качественно и ВКУСНО!!!
Шеф - повар присутствовал на приеме пищи и выглядел всегда жизнерадостным.
Официанты ну просто молодцы-работают со скоростью звука-живчики. Столько тарелок в руках переносят, просто жонглеры. Когда заканчивается прием пищи, они переходят в бары и помогают там. Сулейман- очень добродушный бармен- делал очень вкусные коктейли(понравился коктейль камикадзе).
Уборка номеров: у меня сложилось впечатление, что уборка подстраивалась под расписание отдыхающих, убирались тогда, когда люди уходили.. Приятно!
Администратор Кубилай помогал решить все наши вопросы. Помог с организацией моего дня рождения-хотя этой практики у отеля не было, Но мне украсили стол на ужине и принесли вино и фрукты в номер.Приятно!!
Общение немного труднова-то, но мы через компьютер переводчик пообщались.
Из отеля есть куда выйти-вдоль моря по променаду к основной достопримечательности,красная башня(пешком около часа), но это того стоит. Виды просто потрясающие. Там же, если компанией можно арендовать яхту. Выбор огромен. Добраться можно и автотранспортом -билет 2,5 лиры. остановка за отелем.
Если выйти из отеля через ресепшн-попадаешь на торговую улочку. Как три дороги иди в любую сторону.. рядом аптеки и местные магазинчики, где все в лирах. Совет: расплачивайтесь картами-так дешевле выходит.
До алания центра пешком 20-30 минут. выйти из отеля прямо до шоссе(упираешься почти в метро), налево повернуть и минут 5-10.
У отеля есть корпус через дорогу с аква-парком(это 3 горки и бассейн), но при нас он уже закрылся, работал пару дней(там тоже перекусы были).
Анимация-легкая. Вечерние шоу- приглашали артистов. Был караоке вечер.
Днем волейбол на пляже.
Резюмирую: очень приятный и гостеприимный отель!
16
Umida_984
Дата отзыва: 24 августа 2016
Хороший отель, чисто, вкусная кухня. Удобный выход к пляжу.
Правда, был у нас один казус на ресепшене) Искали телефон по которому можно было звонить по межгороду, при гостинице сказали нету. Мы нашли его в городе, ходили каждый день туда, а за пару дней то отъезда обнаружили что телефон все таки есть ( такой же) в гостинице, недалеко от ресепшена. Вот так видимо, они знают свой отель)
16
hotelreview123
Дата отзыва: 31 октября 2015
Очень хороший отель с очень хорошими номерами в отелях - настоящий 4-звездочный отель, с отличной едой и напитками и мороженое, хороший персонал, с aхороший пляж с другой стороны дороги (но эта улица не очень много) и у них есть свой собственный underpoassОтель окружен магазинами и отелями и т.д. и не более чем 45 минутах ходьбы от замка Аланьи и укреплений.В целом очень приятные несколько дней.Единственный минус, о которых я смог найти, было то, что сауна была платной и не бесплатно, ито, что команда аниматоров (который, казалось, были хорошими людьми, которые очень старались угодить)Было очень шумно поздно ночью, но это только очень маленькие проблемы в окрестностях вещей.Хотел бы вернуться сюда когда-нибудь...
8
forbaffy
Дата отзыва: 02 октября 2015
Были в этом отеле в августе 2014г
Сначала плюсы:
1. Вкусная еда (шведский стол)
2. Бар в бассейне
3. Море близко шезлонги и зонты бесплатно
4. Есть WiFi (но работает с перебоями)
5. Интересный прозрачный лифт
6. Кондиционер
7. Уборка номеров (каждый день и по просьбам смена постельного)
НО МИНУСЫ ПЕРЕЧЕРКИВАЮТ ВСЕ ПЛЮСЫ :
1. Персонал случись что делают вид будто не понимают о чем вы говорите (не знают языка) хотя обращались сначала на русском - прикинулись что не понимают, затем на английском (тут они очень удивились, но тоже сделали вид что не поняли)
2. Мне стало плохо во время отдыха, требовалось сделать укол обезболивающего, в отеле не было врача, только студентка медицинского колледжа. Когда ее вызвали в номер, она ничего не могла сделать, просто стояла и хлопала глазками. После моих просьб сказала "I can't help you" и убежала.
3. КЛОПЫ!!!
по-моему нужно им звезд поубавить...
20
Sandra18021961
Дата отзыва: 27 августа 2015
Хорошо мы забронировали этот отель в последнюю минуту, и я должен признать, что у меня были свои сомнения, но мы только что вернулись из отличного отпуска и хотели бы вернуться. Мы были сначала размещены в Пристройку, которая располагается через небольшую дорогу, но после разговора с менеджментом и сообщения их нам сказали, что это был главный отель, мы заходили, они не колебались слишком много и сказали нам возвращаться в 9:00, поскольку это было 3:00, мы прибыли. Мы вернулись утром и были даны номер в главном отеле. Номера не крупные но очень чистые и удобные кровати и превосходный кондиционер. Никогда не было никакого порыва к лежакам, всегда некоторые доступные до, по крайней мере, 10:00. Еда в ресторане была в порядке, главным образом, ловите рыбу и курица, но много салата и доступных фруктов, овощи и свежий хлеб. Бар у бассейна был в порядке, но был едой, не очень горячей. Мороженое, поданное бассейном 3 часа в день, который был очень хорошим. Бар у бассейна был отличным и Хасан, бармен был хорошей забавой. Пляж был только через тоннель и имел красивые виды, но провел наше время вокруг бассейна как не любитель песка, добирающегося везде! Команда аниматоров имела нас смеющийся весь день и любила болтать им, мы завели замечательных друзей особенно с Рамазаном, Кэдиром и Лили, но они были всем великим и упорно работали очень весь день и ночь. Я должен признать, что мы были 1 из 3 английских семей, останавливающихся в отеле, и немного волновались по поводу того сначала тем более, что у нас была наша 15-летняя дочь с нами, но мы болтали одной из английских семей, и все мы смешались в с другими нациями, который был главным образом турецким и завел некоторых хороших друзей, с которыми мы держим в контакте. Развлечения заканчиваются в 22:00, но бар открыт до 12. Отель располагается в Obar, небольшом городе и имеет отличные рестораны, и магазины u может прогуляться, как только развлечения заканчиваются, и Аланья - всего 10 минут на автобусе или такси, которое является также прекрасным днем места и ночью. Не пугайтесь, не может полагать, что я почти изменил отель из-за некоторых отзывов, настолько довольных, что я не сделал.
12
PAULETINO
Дата отзыва: 26 августа 2015
Мы прибыли слишком рано отель, но очень хороший персонал и делал все возможное, чтобы дать нам номер быстро. Хорошее место, чисто. Еда просто отличная, могу к с большим разнообразием основных блюд, я ожидал кебаб, по крайней мере, один раз. Персонал упорно работает, чтобы поддерживать отель в чистоте. Мы жили В пристройке, и номер был большим с двумя комнатами. Расположение фантастическое, не ходили на пляж, очень близко. Единственный минус - это то, что бассейн из Воды может сделать с косметическим ремонтом, бар на той стороне выглядит немного вниз, они приносят еду, но не приятно подаренные холодильник не работает, грязный вогнутый крытый, эта сторона - немного запущен отеля, еда должна быть презентабельной, так же, как в главном ресторане нормальных блюд, а не только на подносе, покрытых фольгой и любыми неиспользованными горшки, должен быть удален. В целом это хороший отель, хорошие развлечения, большинство из них не на английском, но вас развлекают, если вы просто не тесные. Еще одна вещь - атмосфера в потребностях отеля, которые будут сняты. Отель должен чувствовать себя живым все время, потому что он становится скучным время от времени в течение дня. У некоторых отеля есть забавные знаки, просто гуляющие, чтобы занять вас улыбкой. Я не вернусь, но только потому, что я должен исследовать в другом месте, но в целом это хороший был.
16
klerk64
Дата отзыва: 06 августа 2015
Отель рекомендовали знакомые. Почитав отзывы, сейчас могу уверить все, что написано положительного об отеле соответствует действительности. Персонал воспитан, дружелюбен и отзывчив. На ресепшин на русском разговаривают не все, но с минимальным знанием английского можно объясниться. Возникшие мелкие проблемы (батарейки в пульте, замена лампочки освещения, непроходимость сифона) не быстро, но решались. Много иностранцев слегка ограничивает общение, но побуждает к взаимной вежливости. По началу показалось, что мы единственная семья из России. К середине июля отель наполнился отдыхающими и россиянами в том числе. Появились небольшие очереди в ресторане. Вечерняя анимация проходила с переменным успехом. Волейбольная площадка вечером не пустовала. Днем мешала жара и раскаленный песок. Пляж небольшой, плиты лежат , но изучив дно можно безопасно с детьми заходить в воду и купаться. Мужчина-сервисмен приветлив, всегда встретит и поможет расположится. В течении дня есть возможность перекусить у бассейна, как у детского так и у основного. Хотелось бы конечно чтоб и горки для детей были по выше и стол для тенниса заменили и полотенца на лежаки не давали бросать (я думал так только сограждане так поступают) . Из алкогольных напитков неплохой джин тоник, вино, пиво так себе. Ложка дегтя : с поездкой в магазин включенной в стоимость путевки нас продинамили. Гид туроператора Sunmar Фарид по-началу произвел хорошее впечатление. За нами просто забыли заехать в отель после звонка Фариду ни каких извинений я не услышал. Прождали полчаса до приезда и час после. Турки доброжелательные и позитивные люди, но в гиды не всех берут, только тех, кто сможет хамовато ответить, впрочем к отелю это отношения не имеет. Считаю отель соответствует своим звездам именно такой сервис должен быть в четверке. Преимущество отеля городская черта. доступность магазинов ресторанов, протяженной набережной.
4
Yasmeen S
Дата отзыва: 05 августа 2015
Мы приехали в этот отель с 2 моими детьми... еда огромное разнообразие никакого вкуса. никто не говорит по-английски грубый персонал. бармен подают alcahole моей 9-летней дочери потом отказался говорить английские развлечения, находится на турецком языке... человек, одет как женщина - танцуют танец живота... Никаких развлечений для детей они поют те же самые 3 детских песни каждый вечер...
12
DeeMAS86
Дата отзыва: 20 июля 2015
Ездили отдыхать с женой, ноябрь месяц, купальный сезон закончился к это времени. Вода в бассейне не успевала нагреться, море штормило, но было терпимо находиться 5 минут, ночами шел дождь. В целом отель неплохой, что не понравилось:
1. Отель разбит на две части, одна первая линия типо у моря, но разделяет дорога. Вторая часть ( где номер дали нам) находиться на второй линии напротив центрального входа в отель. Никакого ресепшена на второй линии нет, заходит кто только хочет! Присутствует водная горка, бассейн и бар!
2. На ужин если кто хочет посидеть не в ресторане, а скажем в 5 метров у него, на террасе у сцены- не удасться!!! Персонал с дикими глазами ругается, забирает тарелки, вообщем дохлый номер! Если в номере лежит кто нибудь с температурой то останется голодным!
3. Вай-фай он есть, бесплатный, на территории отеля, в номерах! Но он слабый, особенно в номере, очень сложно поймать его.
4. Уезжали рано утром, до завтрака в темень, дали бокс ланчи, пока ждали автобус попросил кофе - отказали, сказали обслуживание не 24 часа, с одной стороны все по закону, а с другой с точки зрения человеческой могли бы и налить, в итоге неприятный осадок
В целом место расположение удачное, красивые кварталы, рядом большой торговый центр, рядом метро, во круге много ресторанчиков, везде чистенько и не пахнет!
16
Sam
Дата отзыва: 13 июля 2015
Поэтому, это было бронированием в последний момент для нас, поскольку мы были забронированы, чтобы поехать в Тунис! Вещи происходят! Я прочитал отзывы, которые были восхитительными! Только когда после я забронировал, я понял, что они были все написаны иностранными людьми. Я остался оптимистичным, но добрался здесь (после того, как 2.5 трансфера), чтобы обнаружить, что мы - единственная английская семья здесь. Еда ужасная! (С английской точки зрения) нет ничего для моих 2 детей, чтобы поесть кроме жареного картофеля и простой пасты!!!! Есть весь эти воображение, выглядящее блюдами вещей, но никакое описание того, каково это! Свежие фрукты прекрасные, но они заканчиваются очень быстро и не пополнены! Персонал прекрасный, и развлечения в порядке, но мы не понимаем то, что они говорят так мы просто сэр и часы! Я не могу обвинить чистоту места. Номера прекрасные с холодильником и ежедневной бутылкой дополнительной воды, которая была Богом, посылают. Я предполагаю, что название места должно было дать мне ключ к разгадке, что мы были бы окружены много гражданами. Я должен подчеркнуть, что у меня ничего нет против них (хотя некоторые сделали, чтобы они были довольно грубыми т.е. брали лежак, у которого есть наш материал на нем, проходя, минуя очередь, в баре и т.д.), но хорошо уехать в отпуск и встретить людей, к которым вы можете болтать, и детям нравится подружиться - никакой шанс здесь! Так или иначе я просто честный и пишу отзыв, который мне понравилось бы читать перед бронированием. Я раздражаюсь в моем агенте, потому что я действительно звонил и подвергал сомнению свое беспокойство, но она просто смеялась надо мной и в основном сказала, чтобы не быть глупой! Если курс они будут англичанами там! Поэтому, они будут получать телефонный звонок, когда я вернусь! Мы хорошо проводим время, но это могло быть лучше!
12
Fintraveler51
Дата отзыва: 08 июля 2015
Останавливались здесь с моим другом в июле 2015. Номера чистые и просторные. Хорошая уборка. Бассейн и все остальные средние районе. Вы можете найти то же самое каждый где в Аланье. Пляж нормальный. Нормальный по системе "все включено", где можно поесть. Ничего особенного. Персонал был freezed около два парня. Персонал мог бы улучшить их отношение. Рекомендую для семей и людей, которые любят средний. Если вы ищете больше: Инвестируйте больше денег, и вы получите их.
16
Jana L
Дата отзыва: 17 июня 2015
В Juny мой друг и я останавливались в Таксиме Международный Obaköy в Аланье на 10 дней. Нам очень понравился отель и все вокруг. Номера были современными и убираются каждый день. Там было 2 бассейна - один для Детей, и один с настоящим баром. Через туннель мы могли добраться до закрытый пляж с баром и стульями и зонты бесплатно. У них даже был «инструктор по плаванию» как мы позвонили ему, кто сделал наш стулья с полотенцами и принес как напитки, поэтому у нас был полный сервис: -),В ресторане, обслуживание, персонал был очень профессиональным. У них были разные блюда, еда. Это был хороший, новый и очень вкусный. Был официант по имени Хасан - он был очень хорошим и оставил нас в хороший стол бесплатный каждый день и принес нам напитки. В течение дня было много мероприятий анимацией-I, мы ездили в Beachvolleyball каждый день дважды и ночью, сделанный, хорошая анимация programm-I понравился «LAMANDA»: () мы, возможно, ходили на дискотеку в аланья-сити каждую ночь, когда нас спросил каждый вечер ramo, он сделал очень хорошую работу оживления и играл beachvolleyball днем с нами.В конце у нас был прекрасный отдых в Таксиме Obaköy, и я обязательно забронирую его снова!
16
Laris76
Дата отзыва: 08 июня 2015
Была в отеле в конце сезона прямо перед его закрытием. Расположение очень удачное, до центра Аланьи можно доехать как на автобусе за 10 минут, так же можно дойти пешком минут за 30-40 неспеша. Отель имеет два корпуса основной который ближе к морю и чуть отдаленный там где водные горки. Жила в основном, возможно повезло из за того что в конце сезона отель был неполный, номер дали с видом на море без всяких доплат. Очень любезный персонал. Пляж находится через подземный переход, но дорога не сильно оживленная и это ничуть не мешает, на пляже есть бар где подают прохладительные напитки и пиво. Вход в море удобен и для взрослых и для детей, мелкая галька. Питание на 4 звезды, всё вкусное и свежее, даже могу сказать что на уровне некоторых эконом пятерок. Территория небольшая, есть бар в бассейне, но в конце сезона он не работал. За отелем есть магазинчики куда можно прогуляться за сувенирами. Очень достойный отель этой категории.
20
sjforever
Дата отзыва: 02 июня 2015
Был мой первый раз здесь. я приехал со своей подругой, и нам очень понравилось действительно. не очень летний сезон, мы вошли, может, но отель был готов в течение лета. Номера чистые, персонал, хороший и улыбчивый, каждый раз, очень хорошая еда, особенно на ужин был чистым, везде, и туалеты, хорошие развлечения, отель близко к центру..., мы были в связи с менеджером, господин kubilay. он s хороший и заинтересован хорошо с нами. нам очень понравилось, когда отель действительно и думал поехал туда снова, если мы поедем в Анталью. И последние слова для фотографа Мехмет. он s хороший парень, я очень рад встретиться с ним... спасибо за все Taksim международный obakoy.
16
evaena2015
Дата отзыва: 26 мая 2015
Добрый день! Отель соответствует критерию цена/качество. Городского типа, без излишеств, с довольно интересным контингентом отдыхающих: турки и немецкие пенсионеры, мы даже между собой прозвали его "пансионат")). Кормили вкусно, убирали чисто, развлекали, как могли. Если вы за тем самым "роскошным" отдыхом по системе ультра все включено и лежать в хоромах-отелях с чудо видом-это не ваш вариант. Так как отель в городе - из плюсов-доступность магазинов, дискотек, развлечений в центре, ну и трафик и городской пляж-из минусов)
16
Варвара С
Дата отзыва: 19 ноября 2014
Заехали в корпус ближе к морю, но вид был на город. Хороший номер с современным оснащением и балконом! Через 5 минут после заезда разбили стакан:-) но нам сказали не беспокоиться) Подземный выход к морю(очень удобно). Каждый вечер анимации. Хорошее питание. На ресепшене по английски толком никто не говорил, на русском и подавно.
20
joseph n
Дата отзыва: 27 октября 2014
Отличное сказочное место, персонал очень хороший, очень, очень чистый, бассейн очень большой и отличный, мне так понравился мероприятий для детей, бар - очень хороший муравей, включая пляж, хорошее
16
tamarikdkd
Дата отзыва: 04 сентября 2014
Ездили в этот отель на выходные. Для четвёрки, скажу я вам, всё очень прилично. И питание не плохое, и обслуживание. Территория отеля не большая, но красивая. Номера чистые и аккуратные, уборка ежедневная. Пиво как и везде наверно, разведённое. Могу так сказать, для непритязательных людей - отличный отель. Тем более, что он соответствует цена- качество. Кстати, что не маловажно: персонал приветливый. Единственный минус - это долгая дорога от аэропорта:)
16
Solio
Дата отзыва: 29 августа 2014
Отель понравился,хотя если честно мне не с чем сравниться,так как в Турции была первый раз.Купила типа горящую путевку(по цене не сказала бы),но зато не планируя оказалась через день на море. Ехать от аэропорта больше 2-х часов. Сам отель очень симпатичный(главный корпус).Приехав,нас разместили в соседнем корпусе,который находится во второй линии(мне об этом мой тур оператор не сказал),я сначала расстроилась,так как вид из окна был на мусор,да на магазинчики многочисленные,а потом привыкли,менять не стали,и даже хорошо,так как в основном окна либо на бассейн,либо на соседние отели.В нашем корпусе зато был бассейн с горками,а у основного корпуса-просто бассейн.Насчет еды -прилично,вкусно,много,можно было выбрать еду для ребенка.Насчет алкоголя -по вкусу не очень,а вот кофе-вкусный.Пляж хороший,можно перейти по подземному переходу.Лежаков хватало,море сильно волновалось,были в августе,поэтому немного грязноватое. Насчет номеров-убирались каждый день,просторные,чистые,воду доставляли каждый день,чаевые оставляли каждый день. По поводу близ лежачих магазинчиков-мне не очень,ширпотреб китайский,сувениры можно было выбрать да и только.
16
Alexandr_V64
Дата отзыва: 12 августа 2014
Чисто. Чистая кухня. Готовят хорошо и вкусно. Лучше приходить пораньше пока не разобрали все вкусняшки. Сладости стандартные, турецких мало. Много фруктов. Неплохо готовят рыбу. Единственное пожелание - автомат с кофе один и стоит возле бара, если хочешь выпить несколько чашечек вкусного кофе, то или садись ближе или иди на террасу, в противном случае придется бегать через весь зал уворачиваясь от коллег по отдыху.
Разместили в дополнительном корпусе. Через дорогу от основного. Сначала сильно обиделся, что не видно моря. Но в основном корпусе пошумнее. шум в основном от соседних отелей. В номере чисто. Есть пустой мини-бар-холодильник. Меня это более чем устроило. Дверь-купе на балкон открывалась плохо, жене приходилось прилагать значительные усилия. Балкон выходил на торговую улочку. Сидеть на балконе и смотреть на проходящих туристов и торгующих турков понравилось, думаю интереснее, чем пытаться рассмотреть ночью море. У пульта от телевизора были севшие батарейки. Попытка решить проблему через ресепшн ни к чему не привела. Повезло, что застал в номере горничную. С помощью доллара и после демонстрации того, что пульт не работает, она продемонстрировала чувство превосходства, вытащила батарейки и поставила новые. Свет в коридоре включается автоматически, но возле нашей двери не работал. Учитывая "оперативность" решения проблемы с батарейками в пульте - забил на эту проблему. К концу заезда уже натренировался в темноте вставлять карточку в замок. Проблемы возникали, когда карточку ронял. Приходилось ползать по полу - искать. Народ выходящий из соседних номеров почему-то пугался. Самый главный сюрприз в номере - раздельные кровати! Если вы привыкли спать вместе, вам придется решать эту проблему. Можете сходить на ресепшн и объяснить всем, кто там поблизости находиться, что вы хотите спать вдвоем. Можете сами сдвинуть кровати. Но в любом случае не делайте в дальнейшем резких движений - кровати разъедутся.
Персонал доброжелательный, но русский язык знают на троечку или совсем не знают.
Анимация - существует. Но поскольку я не вхожу в их целевую аудиторию, я ее видел не часто и издалека. Впрочем с детьми они иногда занимались. На русском анимации не было. Хотя через три дня после приезда к нам на пляже подошла какая-то женщина, сказала, что она русский аниматор, попыталась продать нам турецкую баню, после чего исчезла и мы ее до конца не видели.
Пляж - нормальный. Лежаков и зонтиков всем хватает. Большая бетонная плита возле берега и камни возле пирса - есть. С пирса лучше не нырять. Вода чистая, если не штормит. Если волны - будете высыпать песок из купальника. Есть душ, кабинки, работает безалкогольный бар.
В целом отель оставил положительное впечатление, но второй раз я туда не поеду - не люблю напрягаться по мелочам.
20
Olga M
Дата отзыва: 21 июля 2014
Хороший добротный отель с прекрасной кухней. Единственное, вино красное при all inclusive совсем не вкусное и со странным запахом. во дворе есть прекрасное кафе с отличным кольяном - за деньги. Кстати, хорошая публика и мало русских:)
20
Dmitrienko
Дата отзыва: 08 июля 2014
В период нашего путешествия мы с мужем проживали в данном отеле, очень понравился! Во-первых, отель государственный, и 4* он полностью соответствует, номера комфортные, всегда чисто, хороший обслуживающий персонал. Кормят в отеле вообще на убой-8 раз в день и все включено!!! Ешь "не хочу"!!! Шеф- повар мужчина видный, солидный, всегда на ужин делал из разных фруктов целые шедевры!!! До моря проход через дорогу, через подземный туннель, есть бассейны, в каждом корпусе имеются водные горки!!! Мы всем рекомендуем данный отель, ешьте, отдыхайте, плавайте, вообщем наслаждайтесь турецкими красотами Аланьи!
16
Zuhtu S
Дата отзыва: 18 июня 2014
Я играл теннисный турнир в Аланье, и этот отель предложил мне теннисный клуб. Это хороший семейный отель. Хороший "все включено" цена. Есть хороший частный пляж. Обслуживание хорошее. Номера просторные. Отель расположен в центре города.
16
Евгений К
Дата отзыва: 15 июня 2014
Отличный отель для семейного отдыха.
Отдыхал с женой две недели - аниматоры не давали скучать. Организовывали волейбол, водное поло. Во всех играх участвовал весь отель, ребята энергичные, мертвого поднимут )))
По вечерам устраивают концерты, полтора часа смеха и веселья. В общем аниматоры молодцы.
Питание нормальное, с учетом европейских туристов.
В основном туристы из Германии и других европейских стран, что очень хорошо для изучения языка.
20
Андрей Ф
Дата отзыва: 12 июня 2014
Отличный отель.расположение прекрасное... до моря через подземный переход (впрочем как и у всех отелей),рядом кафе,магазины, экскурсионные конторки.по понедельникам приезжает "базар",на котором можно многое купить (продукты,сувениры,вещи-все по хорошей цене) до центра Алании на автобусе 5-7 минут,что очень удобно.
На счет входа в море: у пирса есть пару больших камней и плита,но в целом везде песочек. Ребенок 3х лет купался и радовался жизни)))
Жили во втором корпусе.все чисто и аккуратно.уборка ежедневно.есть бассейн с горками.
В отеле wi-fi.скорость конечно не большая,но проверить почту, посерфить достаточно.
Номера уютные,светлые,есть кондиционер,ЖК телевизор.
Лично мне и моей семье нравится)))
16
Khanum_18
Дата отзыва: 15 ноября 2013
Хотел бы поблагодарить руководство отеля и всего его сотрудников для приготовления отдыха нашего пребывания и приятный!Когда мы прибыли в этот поздно вечером отеля, к сожалению, номер просил/заказывал в главном здании, не было доступно. Правительство отеля, извиненное для этого неудобства и любезно, попросило, чтобы мы жили в пристройке здания (через дорогу) в течение ночи, и бесплатный сейф на все время нашего пребывания дало нам, а позже, когда мы переехали в наш номер в Главном здании –a, хороший бесплатный сюрприз красного вина с фруктами и нас в номере. Спасибо! :-)Немного большое расстояние от аэропорта...Администрация отеля очень отзывчивый и поможет вам в любых вопросах, которые вы можете иметь; у молодых ребят есть очень хороший английский.Район безопасный отель (есть отдельная зона отдыха игры для детей) и отель расположен в прекрасном месте, рядом центр города: небольшой торговый центр, мечеть, то есть, с одной стороны (через дорогу на короткую мелодию) вы находитесь на пляже отеля и на другой стороне, вы находитесь прямо в центре города, с большим количеством ресторанов, магазинов, баров дискотеки.Пляж песчаный и чистый, с большим количеством скамеек, запасных пляжного бара, спасателя; пляжный человек очень внимательный (он мог бы вас той же скамьей, если вы «спросите» его, как обычно).Турецкое мороженое каждый день после обеда.Персонал и бармены в ресторане очень внимательные и быстрые!Очень хорошая организация турецкая ночь.Спасибо еще раз!
12
Anton S
Дата отзыва: 21 октября 2013
Местоположение: Отель состоит из 2 зданий, расположен через дорогу. Главный содержит большинство люкс, в ресторане, бассейн, и отделен от пляжа туннелем. Нас поселили на меньше, так что мы должны были переходить дорогу, главный холл и туннель каждый раз, когда мы пошли на пляж, но ничего страшного - дорога в основном пустая и занимает всего несколько минут, чтобы добраться до пляжа.Есть местный фруктовый магазин всего в нескольких кварталах к северным, определенно стоит свих посетить! Цены ниже, чем в центре шумно и богатом выбор!Пляж: Пляж очень хороший и песчаный. Вход в море очень постепенный, море неглубокое для 5-10 метрах, по крайней мере. Мы были в Анталью в середине октября, море было немного холодно, но терпимым.Питание: Как уже было упомянуто другими путешественниками, еда была нормальной, но однообразная. Во время нашего пребывания фрукты были почти всегда незрелыми и невкусными.Номер: Номер был главным недостатком нашего пребывания. Даже если дверь балкона закрыта полностью закрытая, мы слышали много шума с улицы - лучше движение, голоса туристов и местных жителей, музыка из соседнего ресторана, лая собак, утренняя молитвы - все было очень шумно. Уличный машину уборки 6:00 видел хотелось бы иметь громко блендер в моем мозге для всего 5 минут. У входной двери был правильном от пола, поэтому мы также слышали пьяных русских, прибывающих домой после Диско в 3 часа утра и изо всех сил пытающихся найти ключ-карту. Подушки давали нам обоим боль в же, а одеяло было на 20 см более узким, чем кровать; нам дали отдельные одеяла в первый день, но потом обслуживание номеров обменяло их некоторое время он единственный, слишком узко для обоих, чтобы соответствовать внизу! Я очень жесткой, чтобы разбудить крепко, но тем не менее, я несколько раз просыпался каждый вечер, и получил головную боль на полдня.Этот номер действительно скомкал наш отпуск!
20
serconn
Дата отзыва: 14 октября 2013
Были в отеле с 15 по 27 сентября всей семьей (2 взрослых, 2 детей четырех лет).
До отеля от аэропорта добирались примерно 2ч 45 м - отель был самый последний. Расположен в поселке Oba (пригород Аланьи) - место уютное, впечатление приятное. Много магазинов (в том числе крупные торговые центры Alanyum, Metro), кафе и т.д.
Номер стандартный, для детей была двухэтажная кровать. Убирались регулярно. Сервис нормальный - все делалось вовремя, ни о чем просить не нужно. У нас в начале отдыха засорился слив в раковине. Собирались попросить на ресепшене, чтобы прислали сантехника, но забыли. Однако в этот же день сантехник пришел сам и всё сделал - наверное сообщила горничная. Персонал вежливый, дружелюбный. Вся техника (кондиционер, фен) работала нормально. В номере был Wi-Fi.
Отличный ресторан. Еда вкусная и очень разнообразная. Много фруктов - спелые и вкусные. Повторялся только завтрак. Для детей всегда можно было выбрать не острую еду.
Море - через дорогу (подземный переход). У берега мелко - удобно для детей. Единственное неудобство - в некоторых местах в море неудобный вход из-за камней. На пляже есть пирс, откуда можно спуститься в море по лестнице, но когда большие волны - то это затруднительно.
В отеле анимация. По вечерам разнообразные шоу. Для детей - дискотека "Мини диско" с аниматорами. Нашим детям дискотека нравилась.
В целом впечатление очень приятное.
20
RusVO
Дата отзыва: 25 сентября 2013
Отличный отель! Имеет два корпуса: основной – большой, и дополнительный – по меньше (через дорогу). Жил с семьей в дополнительном корпусе. Для ребятишек лучший вариант! Так как имеется бассейн с водяными горками и не слышно расколбасную музыку, которая каждый вечер звучит на территории основного корпуса Однако, полной шумоизоляцией мой номер тоже не отличался. Но делаю скидку на балконную дверь, типа купе. Нелегко она открывалась/закрывалась и герметизацию, соответственно, не выдавала. Поэтому каждый день 12 часов ночи и в 9 часов утра было отлично слышно закрывающиеся/открывающиеся роль-двери близлежащих магазинчиков с турецким ширпотребом.
В номере:
- Кондиционер
- Мини-холодильник (с полторашкой чистой воды)
- Телевизор
- Сейф (платно. За две недели заплатил 20 долларов)
- Фен
- Душ
- Телефон
- Бесплатный WiFi (не быстрый, но работает. Пароли доступа выдают на ресепшн)
Уборка номера каждый день! Уборка на отлично! Полотенца меняли при каждой уборке, даже если ты его не бросил на пол! Каждый день – полуторалитровая бутылка питьевой воды в холодильнике, мыло, шампунь, гель для душа, рулон туалетной бумаги. Без капли сожаления, через день, оставлял по 5 долларов чаевых!
Пляж!
У отеля свой пляж. Выход на пляж - через подземный переход. На пляже бар, которым можно пользоваться так же, как и любым другим на территории отеля, если у вас "все включено". Работает в определенные часы. Расписание работы всех баров и ресторанов имеется в номере.
Вход в море!
НЕТ ТАМ НИКАКИХ КАМНЕЙ!!! Сплошной песок! Отличный, горячий песок!!! Смотрите фото и не задумываясь выбирайте этот отель!
16
milo200410
Дата отзыва: 04 сентября 2013
Хороший доступ к номерам, лифт или пандусы везде, также к пляжной зоне.
Анимационная программа могла быть лучше, все также включено на пляже. Хорошие услуги фотографии,
Хорошее обслуживание от персонала. Хамам был немного ниже среднего, так же, как и буфет. В основном одна и та же еда. Но по всему очень хороший отель с хорошими номерами, удобными кроватями, хороший и чистый и хорошее обслуживание.
20
Eva-cz
Дата отзыва: 02 марта 2013
Давненько я была в этом отеле, что, возможно, к лучшему, ведь я могу оценить все то хорошее, что здесь есть. Район идеальный и близко к морю через туннель. Превосходная еда, по программе ''все включено'' можно заказывать напитки в баре на пляже, не надо платить за зонтики и лежаки. Таких отелей в Анталье очень немного! Команды аниматоров 2009 и 2010 гг. были лучшими, что я видела в жизни. В отеле много развлечений и возможностей для отдыха, напр. отличные турецкие бани с милым и добродушным владельцем.... Я могу продолжать вечно...Taksim - лучший отель, обязательно вернусь!
20
Bakhtiar M
Дата отзыва: 28 июня 2012
Очень хороший отель, пересекаешь туннель внутри отеля и оказываешься на пляже. Прекрасный бассейн, ресторан предлагает многообразие вкусной еды и напитков. Когда я заселился, в номере стояла корзина с фруктами и бутылка вина. Номер был чистым. Нам предложили большой номер для семьи во втором корпусе отеля, но мы предпочли остановиться в небольшом номере в главном корпусе. Очень дружный персонал. Отель находился в районе Оба со множеством магазинов и ресторанов поблизости. К тому же здесь было очень приятно прогуляться ночью.
16
Yury S
Дата отзыва: 06 октября 2011
Хороший отель, примерно три испанских звезды, питание в ресторане на уровне, номера убирают регулярно, полотенца меняют каждый день без чаевых. Пляж оборудован, подземный переход, лежаки, зонты, матрасы-бесплатно, полотенца-залог 20 долларов, потом возвращают запечатанные в конверте, но есть и минус-заход в море только с пирса по лестнице. т.к. с берега не зайдёте-камни.
.Центр города Аланья-примерно 5 км.
Сам отель очень чистый, убирают всё время-не придраться, красивый панорамный лифт.
Правда у них ещё есть один корпус через дорогу, но я там не жил, только раз заходил на террииторию. Тоже всё прилично.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур