- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Мармарис
- Отели Мармариса
- Mersoy Bellavista
Mersoy Bellavista 4*
Рейтинг отеля:
8,2
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
74
До аэропорта:
104 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
- Wi-Fi в общих зонах
Общие услуги
- Лифт
- Сад
Спорт
- Настольный теннис
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Шведский стол
- Бар у бассейна
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Живая музыка
- Шоу
- Терраса для загара
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
- Галька
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
8
Gillian B
Дата отзыва: 04 марта 2024
Персонал приятный? Дружелюбный и услужливый, еда была в порядке / напитки были хорошими, у вас был выбор коктейлей, раки, вина, пива, вы были рядом с пляжем, 5 минут вы были недалеко от магазинов, поблизости были пабы. комнаты, где чисто, чистое полотенце, каждый день заправленная кровать, комната, где чисто
10
nick
Дата отзыва: 10 февраля 2024
Быстрая и простая регистрация - хороший номер, отличное расположение. Мне очень нравится этот отель, расположенный в центре Ичмелера. Персонал очень гостеприимный, здесь для них нет особых проблем. Мы были здесь много раз, поэтому мы очень ценим приветственный подарок, отправленный в наши номера. Очень скоро забронирую на лето, не могу дождаться, чтобы вернуться.
10
Анна
Дата отзыва: 06 февраля 2024
Отдыхали с подругами, все понравилось! Отель расположен близко к морю, что не мало важно! Еда разнообразная и вкусная. Убирали каждый день. Цена - качество, соответствуют.
Рекомендую этот готель. Обязательно приеду ещё.
Персонал приветливый, всегда помогут!
2
John E
Дата отзыва: 12 декабря 2023
очень плохой стандарт. не организовано, и отель грязный. одна и та же еда каждый день. нет Wi-Fi в номере отеля. Получить Wi-Fi можно только сидя на стойке регистрации. Еда и напитки закончились. никакой униформы для персонала, только случайная одежда. больше не приеду. униформа для персонала, просто случайная одежда. больше не приеду
2
Patricia W
Дата отзыва: 14 ноября 2023
С чего начать, пожалуйста, прочитайте обзоры, которые мы решили сделать, и, черт возьми, мы ошибались. В комнате было грязно, душ не держался в держателе, который мне пришлось почистить, прежде чем мы смогли распаковать вещи, благослови пожилую женщину, которая убиралась, она старалась изо всех сил, на боковой стороне кровати были клочья волос, они были просто грязными. Мой муж уронил колу и попросил швабру, чтобы вытереть ее, а бармен сказал, что все в порядке, уборщики разберутся, напиток так и не был очищен и все еще липкий 4 дня спустя. Бассейн должен был выглядеть как чистая лагуна, как и было, когда мы приехали на одну улицу, но его не чистили в течение 7 дней, поэтому он был мутным и ужасным. Еда была ужасной и холодной, лифт постоянно ломался. Единственный случай на улице, о котором мы знали, это когда он сломался вместе с нами, и прежде чем кто-нибудь скажет, что вы получаете то, за что платите, я полностью согласен, не ожидал Ritz, но я ожидал, что он будет чистым.
2
Jason G
Дата отзыва: 27 октября 2023
ПРОЧИТАЙТЕ ЭТОТ ОБЗОР.
В отеле везде грязно. Еда была шокирующей! Персонал был груб…
Хуже всего то, что после смерти моей мамы пришлось рано уйти. ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ БЫЛ НЕУВАЖИТЕЛЬНЫМ И НИ ОДНОГО НЕ ПОМОГ. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ. САМЫЙ ХУДШИЙ ОТДЫХ В МОЕЙ ЖИЗНИ! ! ! ! ! ! ! !
10
Amanda L
Дата отзыва: 17 октября 2023
Поэтому, недавно вернувшись из этого отеля, я почувствовал себя обязанным написать отзыв.
Во-первых, да, отель устаревший, однако, если вы не платите цены Hilton, зачем вам ожидать качества Hilton? ? При этом мою комнату убирали каждый день с чистыми полотенцами и постельным бельем. Еда была горячей, выбор был отличный, а салаты были прекрасны.
Прочитав отзывы перед приездом, я был обеспокоен, однако, проведя там 10 дней, я теперь понимаю, в чем проблема: это британцы, многие из тех, с кем я общался, были грубыми, неуважительными и ужасно относились к персоналу, возможно, поэтому они не получили отличный сервис! Они жаловались на отсутствие английской еды (кто знал в другой стране) и всего остального, о чем только можно подумать. Мы любезно разговаривали с людьми и поздоровались с каждым сотрудником, и все они были великолепны.
Холодный бассейн был чистым, и я действительно не мог ни к чему придраться во время моего десятидневного пребывания, на самом деле однажды у меня возникла проблема с дверью, и в течение часа замок был заменен и починен.
Я обязательно вернусь, это недорогой чистый отель с замечательным персоналом.
10
Юлія Л
Дата отзыва: 13 октября 2023
Расположение идеальное, номер убирается каждый день, свежие полотенца, отель рядом везде, до пляжа 5 минут ходьбы, а персонал отличный и услужливый. Забронирую на следующий год и очень рекомендую этот отель…
10
Людмила Т
Дата отзыва: 13 октября 2023
Отель находится в отличном месте, в 5 минутах ходьбы от пляжа и магазинов, еда хорошая и вкусная, уборка в номере каждый день, персонал хороший и услужливый. Обязательно увидимся в следующем году. Очень рекомендую этот отель.
2
Stephen D
Дата отзыва: 11 октября 2023
Останавливались здесь с 20.09.23 на две недели и все, что я могу сказать, это свалка и опасность для здоровья! Отель грязный сверху донизу, полы не подметены и не вымыты, полы покрыты грязью и мусором, ни разу не видел, чтобы стол протерли за все время моего пребывания там, еда была ограничена и очень низкого качества, напитки ограничивались водкой раччи и водой. пивной бар закрыт в 10. 30 часов вечера в течение дня не подавали никакой еды и закусок, кроме еды, не хотел рисковать заболеть, поэтому приходилось есть и пить за пределами отеля, что означало, что отдых по системе «все включено» превратился в отпуск с самообслуживанием с большими затратами, поскольку Турция не является дольше, когда-то это было дешевое место, где можно поесть и выпить, каждый день снабжали номер свежими полотенцами, но не подметали и не мыли шваброй, проверили наш матрас, и, к нашему ужасу, он был сильно испачкан мочой! ! Если бы гигиена окружающей среды проверила это место, они бы его немедленно закрыли. Это место находится в шокирующем состоянии запущенности и запущенности. ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО ОТЕЛЯ, ЭТО УЖАСНО
2
Екатерина Д
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Это ужасный отель. Не советую ехать в отпуск в это место. Фото абсолютно не соответствует действительности. Все старое, обшарпанное и в пятнах.Я сменила отель после первой же ночи.
Мой опыт. Итак, я купила тур с проживанием в этом отеле. У них есть два корпуса - Беллависта и Эксклюзив. Второй - проще и дешевле. Ресепшн общий, он находится в корпусе Эксклюзива. Я приехала вечером - около 9 часов. Меня отвели в номер и он был просто отвратителен. Черные обои, какая-то картина на стене. Просто гробница, блин, а не номер в отеле. Вместо прикроватнйо тумбочки - холодильник, который к тому же течет. На полу и стенах пятна, обои оторваны, освещение реально как в гробнице - все желтое, тусклое. Вся мебель, техника настолько старые, что противно было оставаться там. Плюс по площади это был совсем не тот номер, который заявлялся турагентством. Не говорю уже про обстановку.
Я сразу сказала, что я тут не останусь. Человек с ресепшн - других номеров нет. Я пыталась связаться с турагентством, но не могла подключиться к вай-фаю. Этот мужик с ресепшн такой - не знаю, у меня все работает. Класс просто. И в целом ему вообще пофиг было на все. Он не пытался ни помочь, ни успокоить. как будто одолжение мне делал. В какой-то момент стало очень страшно, потому что я приехала одна. Отель оказался гадюшником, я даже связаться ни с кем не могу, а на дворе уже ночь. В итоге спустя час ругани мне дали другой номер. Он был чуть получше, но такой же старый. но хоть не с черными стенами, и на том спасибо. и обещали на следующее утро меня переселить. Плюс этот мужик с ресепшн убеждал меня, что у меня забронирован номер в Эксклюзиве, а не в Беллависте, хотя в ваучере прямо был указан Беллависта. Утром персонал сменился и все удивленно смотрели на меня и говорили:к сожалению, у нас нет больше номеров. Может быть мы переселим вас завтра, если будут номера, но это не точно. И у нас все номера такие, лучше нет. Показали мне снова этот черный номер-гробницу зачем-то.
В итоге я доплатила и уехала в другой отель. Это был просто кошмар, а не первый день отпуска.
Что касается кухни - есть там особо нечего. То есть буквально. Они подают одно или два горячих блюда. Остальное - овощи, закуски, гарнир, сладости. Все однообразное. Надо постараться, чтобы не остаться голодным.
Пляж у них - одно название. Это тонкая полоска в несколько лежаков у самого канала. Там же швартуются небольшие катера. Короче, самое отстойное место на пляже. И песка там особо нет. мелкая галька.
Большая часть гостей - немцы-пенсионеры.
10
Лариса
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Отдыхали в отеле 9 ночей втроём, с сёстрами. Остались очень довольны. Заселили сразу по приезду, правда попросили денег за это. Комната, бассейн, персонал, всем остались довольны. Питание: из мяса курица и всё из нее, овощи свежие и тушеные, из фруктов- арбуз, дыня, яблоки, апельсины, виноград, большой выбор сладкого. Единственное, вся еда островата. До моря минуты три, лежаки у отеля есть, но там своя мафия. Гендирбич (Аслан кажется, генеральный директор пляжа, так мы его прозвали) нам сначала говорил "мерсой фулл", но мы внаглую клали свои вещи на пустые лежаки и он с нам не связывался. Потом наблюдали картину, как после четырёх часов он убирал свои полотенца и футболки с лежаков, занятые им же. Он типа приберегает лежаки для людей без браслетов, потом бегает к ним с напитками. Море теплое, берег песчаный, кайф! Экскурсии брали у Миши, рекомендую Эгейские острова, такого моря в Мармарисе нет!
8
Nataliya Y
Дата отзыва: 29 августа 2023
Отель не плохой, хоть и старенький, много локаций для фото, красивый бассейн. В 2012 году отель получал награды. Еда однообразная но ее хватает и она вполне съедобная. Все соответствует категории и цене. Убирают ежедневно и хорошо, полотенцеа меняют каждый день. Большой минус в том что отель объединен с другим отелем mersoy exclusive, и питание подается в одном ресторане на два отеля, по этому часто бывают очереди. Так же большой минус что персонал не следит за отдыхающими. Отель Bellavista заявлен как Adults only, что подразумевает размещение только взрослых без детей, в том числе и бассейн без детской секции глубиной 160 см только для взрослых. Но к сожалению постояльцы с детьми постоянно приходят из соседнего отеля, дети мало воспитанные, прыгают с бортиков, очень рискованно, один раз прям на интеллигентную европейку. Мамаши просят уступить им лежаки ближе к бассейну для того чтобы сдэледить за детьми. Персонал на жалобы не реагирует, разводит руками. Многие взрослые делают замечания и просят тишины, но это тоже игнорируется. Мы сами часто путешествуем с детьми, но сейчас для поездки выбирали специально отель для взрослых, и очень разочарованы что это в действительности не учитывается.
10
Anna S
Дата отзыва: 26 августа 2023
MERSOY BELLAVISTA HOTEL 4*
Отзыв. Турция, Мармарис, Ичмелер
14-22 августа 2023, 8 ночей
Отель мерсой из 4 корпусов.
2 из них (эксклюзив) около шумного бассейна с детьми, бара, ресторана
2 других (беловиста) поодаль от шума, тихо спокойно, свой бар тихий бассейн 16
Территория отеля
Небольшая, чистая, есть возможность выбрать тихий чил либо шумную движуху
Курят везде и на басике и в ресторане
Питание:
Шведский стол
РЫБЫ и морепродуктов нет.
Уборка моментальная, персонал приветливый, реагирует на пустые тарелки сразу.
▪️Курица, говядина, баранина в разнообразных вариантах: жаркое, отбивные, гриль, люля, нагетсы, шницель
▪️Суп-пюре каждый день разный суп
▪️Овощи: свежие и в разнообразных рагу
▪️Гарниры: булгур, пюре, фри, спагетти
▪️Фрукты: арбуз яблоки апельсины всегда; виноград, дыня, нектарины переодически.
▪️Десерты: разнообразные турецкие сладости
Бар.
▪️Водка пиво вино джин
▪️Спрайт фанта кола
▪️Холодный кофе со льдом 👍🏻
Номера:
В беловисте тихо, есть вид на город (тенистая сторона) и вид на тихий бассейн (солнечная сторона)
У нас был относительно большой номер, кондиционер, фен, телевизор, сейф (не использовали) все рабочее. Балкон, был не у всех, у нас был. Тенистая сторона предпочтительнее тк пекло. Все чисто и аккуратно. Уборка ежедневная с заменой полотенец, полотенца белые пушистые и душистые. Замена постельного через 2 дня. Муж оставлял деньги за уборку.
Бассейн и спа.
На территории 2 бассейна - шумный с детьми и 16 Релакс. Лягушатник 40 см с небольшими горками. Спа и массаж в отеле.
Пляж.
Море окружено горами.
Есть свой бесплатный пляж с лежаками зонтами, душ и туалет. Всегда наличие свободных лежаков.
До пляжа идти мин 5.
Есть 2 городских, бесплатных, с видом на открытое море
Песчаный, заход плавный, далеко мелко. Волн нет никогда
Анимация.
Нет
За неделю была по вечерам 2 концерта.
Землетрясения:
21.08 Было 4.3 балла. Я чувствовала балкон ходил ходуном. Никаких последствий и огласки не было. Обстановка спокойная паники нет. По статистики видно они через день по низкой шкале до 2.
Рестораны и бары:
Вокруг оживлённая инфраструктура. Есть и диско и магазины и рестораны. Ресторан Флорида - вкусно. Часто цены внешнего меню ниже чем цена в основном меню при посадке за стол.
Климат и погода.
Жара, 33, переносится комфортно, не влажно, вещи сохнут за 20 минут.
4
Georgy N
Дата отзыва: 04 августа 2023
Отдыхал здесь с девушкой с 21 по 30 июля. В сравнении с предыдущими поездками в Турцию впечатление от отеля осталось довольно скверное.
В самом начале нас попытались обмануть с заселением. Вместо указанного в ваучере отеля (Mersoy Bellavista) нас попытались заселить в номер в соседнем отеле классом ниже (Mersoy Exclusive), где едва помещались два человека. После того, как русскоязычную девушку-администратора буквально ткнули носом в надпись нашем ваучере, нам молча и с каменным лицом выдали ключ-карту от положенного номера в положенном отеле. Однако на этом проблемы с жильём не закончились. Во время проживания мы сталкивались с засорами в раковине и душевой кабине и запахом канализации из унитаза. Уборка была абсолютно халтурной: полотенца менялись не всегда и не полностью, а свежие часто оказывались с пятнами. На замене полотенец, постельного белья, туалетной бумаги и мусорного пакета уборка в номере заканчивалась.
Из других минусов проживания в отеле:
⁃ Едва работающий холодильник в номере
⁃ Плохой интернет, который работал всегда по-разному: иногда прям в номере позволял загружать в хорошем качестве видео с YouTube, а временами плохо грузил даже небольшие видео из мессенджера в лобби в непосредственной близости к Wi-Fi роутеру
⁃ Однообразное питание с кучей соевых котлет и наггетсов, маргарином вместо сливочного масла и невкусными десертами на завтрак и обед
⁃ Вместо соков были разбавленные сиропы, от которых болел желудок
⁃ Отсутствие питьевой воды в самом отеле. За ней приходилось ходить к специальным автоматам возле баров, в одном из которых и вовсе была обычная мутная водопроводная вода.
Но были и плюсы:
⁃ Относительная близость отеля к пляжу
⁃ Большой и тихий бассейн с достаточным количеством лежаков
⁃ Красивый и покладистый кот британской короткошёрстной породы, который живёт на территории отеля.
8
Светлана В
Дата отзыва: 28 июня 2023
Все нормально, хорошая 4-) Отдыхали с 16-22. Были в корпусе Белависта. Смотрите мой обзор на ютюбе Milisa 2023 Мармарис. Замечательный шеф повар и ребята в баре и ресторане. На ресепшен Анна)
Это нормальный отель, хорошая еда- рыба, мясо, птица,рис вкуснейший, фрукты, овощи,пиде пицца, булочки 🥐, всякий свежий хлеб, соусы, оливки, салаты, баклажаны, овощи, фри, нагетсы, котлетки, амулеты, яйца, пирожные, нормальные номера.
Уборка каждый день.
Полотенца чистые, гель, шампунь есть.
В номере все работало. Фен, телевизор. Свет, кондиционер.
Мы остались довольны) смотрите подробный обзор с видео на ютубе, там и еда и территория.
8
Elizabeth H
Дата отзыва: 14 июня 2023
Отзыв:
Отель находится на курорте Ичмелер, 15 минут на миниавтобусе от Мармарис. Идеальное расположение отеля у подножия гор. До моря спокойным шагом 10 минут, до улицы с барами - пешком 5 минут.
Отель очень уютный, с красивым видом на горы, чистый бассейн.
Мне достался очень хороший двухкомнатный номер (гостиная и спальня). В ванной комнате есть ванна-джакузи.
В номере есть все необходимое: фен, кондиционер, телевизор, балкон, стол, диван, шкаф, тумбы, кровать, холодильник, мыльные принадлежности.
Хочу поблагодарить менеджера отеля Синана за решение всех возникающих вопросов. Иногда были трудности с пьяными туристами, Синан разрешал конфликты.
В отеле есть хамам. Благодарю массажистку женщину-грузинку (забыла ее имя). Очень понравился медицинский массаж, рекомендую.
Питание нормальное, голодными не останетесь. Очень понравились котлеты на ужин.
Алкоголь как во всех отелях.
Спасибо сотрудникам рецепции за предоставление хорошего номера.
Спасибо поварам за вкусную еду.
В целом качество отеля соответствует цене.
Review:
The hotel is located in the resort of Icmeler, 15 minutes by minibus from Marmaris. Ideal location of the hotel at the foot of the mountains. To the sea with a calm step 10 minutes, to the street with bars - 5 minutes on foot.
The hotel is very comfortable, with a beautiful view of the mountains, a clean pool.
I got a very nice two-room suite (living room and bedroom). The bathroom has a Jacuzzi bath.
The room has everything you need: hairdryer, air conditioning, TV, balcony, sofa, table, wardrobe, bedside tables, bed, refrigerator, soap accessories.
I want to thank the manager of the hotel Sinan for solving all the issues that arise. Sometimes there are conflicts with drunken tourists.
The hotel has a hammam. I thank the masseuse, a Georgian woman (I forgot her name). Loved the medical massage, the risk.
The food is good, you won't leave hungry. Loved the meatballs for dinner.
Alcohol as in all hotels.
Thanks for the good quality.
Thanks to the chefs for delicious food.
In general, the quality of the hotel corresponds to the price.
10
Елена Ф
Дата отзыва: 13 июня 2023
истый отель. Тихо спокойно. Отдыхала одна. Важна была тишина. Очень красивые виды))) Можно сделать много фоток) Еда хорошая, многообразная. Персонал приветливый, всё подскажут если возникают вопросы. Номер убирали каждый день) Вообще очень уютная атмосфера в отеле. Море близко. В отеле есть бассейн.
Обязательно вернусь именно в этот отель.
Рекомендую именно этот отель для спокойного приятного отдыха)
Я бы дала 5 звёзд.
10
Ева К
Дата отзыва: 13 июня 2023
Очень понравился отель!
Красивые виды, вкусная еда, рядом песчаный пляж. Из балкона номера вид гор! Тихо, спокойно в отеле. Мне это очень понравилось! Персонал в ресторане всегда веселые, дружные. Ходила в их спа и в салон! Осталась в восторге. Кто едет наполниться и хорошо отдохнуть, вам сюда!)
10
Натали Д
Дата отзыва: 13 июня 2023
Отдыхали с 02.06.2023 10 дней.Отель чудесный. Место расположения близко к морю,мимо ездят маршрутки в Мармарис.На пляже свои шезлонги,бесплатные!!!На ресепшене девушка Анна русскоговорящая!Вежливый персонал в баре и ресторане. Напитки всегда подаются в стеклянной посуде,что очень приятно!На территории отеля турецкая баня,хамам.Спасибо за отдых!!!
10
Эльмира А
Дата отзыва: 13 июня 2023
Отель очень понравился все было очень комфортно! Много путешествую поэтому есть с чем сравнить соотношение цена качество 😌 еда хороша, море шик, бассейн номера все в очень хорошем состоянии! Сервис отличный все во время и четко, никаких нареканий
4
Мария Р
Дата отзыва: 23 мая 2023
Отель далёк до 4.... Даже до 3. Уровень гостевого дома в Сочи. Полотенца поменяли 1 раз за 8 дней. Постельное ни разу. Уборка посредственная, пыль и волосы оставались нам . Питание: на третий день я перестала ходить на завтрак. Омлет, овощи и яичница, везде красная колбаса , которую я видеть не могу. Молоко для сухого- завтрака просто белая вода. Котлеты, фрикадельки, нагетсы на ужин не по русским вкусам, да и вообще всё мясное оооочень специфично. Один раз мясная подлива и один раз рыба были неплохи. Номер маленький на последнем этаже. Если кто-то ночью не спит , то вы не спите вместе с ним - слышимость ужасная. А если ещё кто-то хлопнет дверью, то вы проснетесь в конвульсиях. Мебель видевшая виды. Море близко, своего пляжа нет, но есть пляж кафе, по какой-то договоренности, где с нас просили постоянно 200 лир за лежаки ( в отеле говорят ,что бесплатно). Море очень чистое, в мае уже можно было искупаться. Вход где-то галечный, где-то песок. Сам поселок маленький, тихий.Тк путевка обошлась относительно недорого, то терпимо. Но в отель не вернусь
10
Ashlee1982
Дата отзыва: 23 мая 2023
Удивительный отдых в отличном отеле… я был один с 2 маленькими детьми, и с момента прибытия персонал заботился обо всех нас, наш номер был безупречным, и мы ежедневно получали свежие полотенца??
Персонал бара Селим Эюб? кр и Синан (менеджер) ? нам так весело?? вы все хх
10
naghmeh k
Дата отзыва: 12 мая 2023
Мой лучший отпуск в отеле Mersoy Bellavista. Все было хорошо. Весь отель был чистым и чистый бассейн. Хороший и дружелюбный персонал, который мы проверили в 12, но они позволили нам остаться в бассейне в вестибюле. Обедали и ужинали в ресторане отеля. Удивительное разнообразие блюд, очень вкусно. Очень рекомендую??????
4
Jess
Дата отзыва: 12 мая 2023
Я даже не знаю, с чего начать этот обзор, так много нужно сказать. Я боялся приходить, когда читал отзывы, и ясно видеть, что персонал отеля подделал много достойных отзывов, поскольку они не имеют смысла.
Отель рекламирует Wi-Fi, который работает только в том случае, если вы находитесь в основной части отеля, поэтому пришлось арендовать Wi-Fi-бокс. Отель также рекламирует сейф, но не упоминает, что за него нужно платить. Гостиничная кровать в номере, который мы получили, имела явный провал посередине. «Одеяло» — тонкое одеяло. Единственное, что было хорошо в этой комнате, это обычные подушки. За время нашего пребывания дважды приходили уборщики, которые почти ничего не убирали, а во второй раз они вообще ничего не убирали. Стены очень тонкие. Если бы я мог прикрепить видео, чтобы показать, насколько это плохо, я бы это сделал. Было слышно, как люди шепчутся в соседней комнате. Декор устарел, а номера не очень большие. Балкон тоже был маленьким. Наш холодильник не закрывался должным образом, поэтому не мог быть использован. Телевизор тоже не работал. Отсутствие розеток.
Еда была ужасной. Были мухи, покрывающие различные продукты. Салат и десерт просто повторно использовались каждый день для каждого приема пищи. Ни в одной еде не было вкуса, все было пресным. Плохой выбор еды - 4/5 вариантов горячих блюд, почти одно и то же каждый прием пищи. Мы ели сколько могли. Напитки тоже были не лучшими. Кофе был ужасен, и я не понимаю, как это может быть так плохо. Сок был ужасен. Алкоголь на вкус как бензин. Попросили ром, получили водку. Хорошо, если ты будешь там пьяным все время. Там, казалось, было огромное количество персонала, многие из них ничего не делали. Когда я пришел с другом, временами две женщины боялись даже получить нашу еду. Как будто за нами наблюдали. Они убирали ваши тарелки, как только вы ставили столовые приборы, ха-ха.
Лифт не работал, чтобы выйти на первый этаж, поэтому пришлось нести наш тяжелый багаж вниз. Наша ключ-карта не работала и была исправлена только за день до нашего отъезда. Это было больше похоже на ветхое здание, чем на отель.
То, что у этого отеля 4 звезды, просто сногсшибательно, так как в лучшем случае это 2 звезды. Пожалуйста, не тратьте свои деньги.
10
Belinňnn
Дата отзыва: 06 января 2023
Супер отдых в Мармарисе? отель meler mersoy мы наслаждались 2 хорошими неделями взрослая часть взрослая боковые номера - это люкс и двухместный номер с хорошим видом на балкон, зеленый рай рядом с пляжем, мы провели время у бассейна, спасибо, Синан, менеджер и его команда ххххх
10
Den
Дата отзыва: 06 января 2023
Хороший отдых в suneo mersoy Только номер для взрослых в отеле у нас есть двухместный люкс с красивым видом на балкон мы уже бронируем на лето 2023 года весь персонал дружелюбный умный услужливый спасибо за них в отеле есть бесплатный шезлонг на пляже так рядом прогулка 2 пляж до скорой встречи хххх
10
Robert R
Дата отзыва: 05 января 2023
Мерсой только для взрослых Сиде отель супер пара отпуск мы провели много времени у бассейна вкусный коктейль хорошая еда хороший номер люкс каждый день они убирают хороший вид с балкона 2 минуты ходьбы до пляжа бесплатный шезлонг для нас спасибо всему персоналу отеля ххххх
10
Tiffany
Дата отзыва: 03 января 2023
Блестящий отдых в suneoclub mersoy bellavista suite hotel только для взрослых, мы наслаждались каждой минутой, номер был чистым и опрятным, всегда у нас был хороший отпуск.
10
Kevin P
Дата отзыва: 15 декабря 2022
Дружелюбный персонал, дружелюбные гости Магазины и ночные клубы поблизости. Я немного инвалид, потому что персонал не мог сделать для меня достаточно, и гости прекрасно провели время. Еду снова в мае следующего года.
10
Jess
Дата отзыва: 21 ноября 2022
Блестящий отдых в отеле suneo merssoy bellavista suite скучаю по нашему прекрасному балкону Вид с вкусным коктейлем мы забронировали двухместный номер люкс каждый день чистый и аккуратный спасибо большое персонал бара ресторана улыбчивый и дружелюбный спасибо синан менеджер за всю информацию хххх
10
Stevie
Дата отзыва: 20 ноября 2022
Наш второй отпуск в 2022 году, мы любим там Ичмелер, такой хороший отель, только взрослый - лучшее место, красивый, вкусный коктейль рядом с пляжем, хороший вид с балкона, дружелюбный и умный персонал, спасибо Синан Менеджер за хорошую информацию, мы бронируем в конце апреля 2 недели ххххх
10
Davy
Дата отзыва: 12 ноября 2022
Хороший отдых в клубе suneo mersoy bellavista, отель только для взрослых, супер бассейн, хороший вид с балкона, приветливый персонал, чистый и аккуратный пляж, всего 2 минуты ходьбы, спасибо за отдых и персонал бара Менеджер Синан хххх
2
Татьяна М
Дата отзыва: 20 октября 2022
Никогда.....никогда больше......Полнейшая антисанитария. Уборки в номере не было.Только меняли полотенца, докладывали т.бумагу, меняли постель. Грязь и пыль, волосы на полу.....Посуда в столовой грязная, питание просто отвратительное...Поверьте, я далеко не привередливый человек.....но этот отель ассоциируется лишь с грязью.......Перед вылетом на стойке ресепшн не выложили инфо о нашем рейсе, пришлось просить.....Питания промежуточного нет, лишь алкоголь.....Вино -сплошная эссенция.....Уже больше месяца, как вернулись, все боремся с кишечной инфекцией, которую цапнули там на 4-ый день отдыха......Раньше даже и не высвечивались в топе такие отельчики, откуда повылазили......видимо раньше для местных только......Питание даже описывать не буду, во первых оно очень скудное, 1 суп, примерно 2 гарнира и 2 мяса (курица в основном и их местные котлеты.....бррррр....),нарезаные овощи, сыр, красная колбаса......слива,яблоки,иногда нектарины,мед и шок.паста,хлеб....наггетсы бывали. Яичница утром или амлет. О блинчиках там не слыхивали даже.....Пляж недалеко, общественный, жутко грязный......кругом бычки от сигарет......Не то что не советую, а прям не в коем случае......Бармен-турок ближе к нашему отъезду,подходил, просил написать положительный отзыв......ведь хватает наглости.....Хотя к барменам претензий нет, улыбчивые, позитивные, свое дело знают.Всегда музыка . О том, что у отеля есть вторая территория с более приличным бассейном, узнали случайно.....администрация отеля не ознакомила.....А в основном корпусе, где столовая, бассейн маленький, плавать невозможно, как лягушатник.....Не тратьте деньги, лишь испортите себе отдых!!!
2
Ирина
Дата отзыва: 23 сентября 2022
У отеля вообще нет звездности, так что 4 звезды — это обман. Номера крошечные, чемодан можно поставить только на пол и потом через него перепрыгивать. Нет ни холодильника, ни одного стула, ни полки для одежды, только 2 вешалки и всё на этом. Нет даже табличек на дверь. Но самое печальное — это лютая грязь, во всех углах дохлые насекомые, фантики, везде пыль слоями лежит - не знаешь, куда сесть, чтобы не испачкаться. Из кондиционера (из чёрного от грязи кондиционера) постоянно льётся чёрная жижа. Всё бельё старое, грязное, дырявое. Впечатление от номера — просто шок. Просила поменять, давала деньги - ни-че-го. Обещали принести холодильник — за 10 дней так и не принесли.
Питание отвратное - это не шведский стол. Выбора практически нет - 1-2 блюда из самых дешёвых химозных несъедобных продуктов. Ещё и готовить не умеют - не соленое, но при этом все перченное. Поэтому, если у вас нет выбора и все-таки придется ехать в этот отель, питание не берите, все равно придется питаться где-то ещё.
Пляжа у отеля нет. На набережной зазывалы обманывают, говоря что вот этот пляж отеля, но это не так — там обычные платные пляжи. За нормальным пляжем нужно идти налево минут 40, где деревья начинаются — вот там очень здорово, красиво и вкусная еда.
2
Shanna W
Дата отзыва: 15 мая 2022
Мы забронировали проживание в секции только для взрослых через легкий самолет. Мы также были забронированы, чтобы быть все включено. Нас поселили в основную семейную секцию, и ванная комната была покрыта плесенью, пол был грязным, а в комнате пахло сыростью. Мы просили, чтобы нас переселили в другой отель, но easyjet не подошел, поэтому нас поселили в другой номер. Ванная комната покрыта плесенью, грязное постельное белье, которое не меняли, пока мы были там, еда была холодной, но нам повезло, что была микроволновая печь, чтобы нагреть ее???. Картофельные дольки подавались на завтрак, обед и ужин. Спустился на несколько дней в 10 утра, и завтрака не осталось, хотя его подавали до 10:30. . Напитки по системе «все включено» состояли из 3 коктейлей, джина и водки, ни один из которых я не пью. Коктейли были приготовлены и помещены в контейнер на баре, который не был охлажден и простоял весь день. Турецкая баня на территории была единственной хорошей вещью в этом месте. С 2 сторон бассейна было солнце, а третья сторона находится в тени, поэтому было трудно получить шезлонг. У людей были полотенца с 8:30 утра, из-за чего мы не получили шезлонг. Мы ели и пили, пытаясь максимально использовать праздник. Я не придирчивый человек, останавливался в 3 * в Турции и мне очень понравилось. Этот отель ниже стандарта, и мне жаль всех, кто его забронировал. Если вы можете сменить отель на другой, сделайте это.
10
Monika B
Дата отзыва: 14 мая 2022
Это был очень хороший отпуск для нас, отель очень близко к морю, и мы вернемся сюда еще раз, и коктейли были вкусными, еда тоже была вкусной, номер был чистым и точно персонал бармены Мехмет, Селим и Синан дружелюбны, полезны и профессиональны. вы скоро все х
2
Gaynor J
Дата отзыва: 14 мая 2022
Все отзывы на этом сайте правильные.
Лифт отеля не работал всю нашу поездку и был исправлен в день нашего отъезда (10-дневный отпуск), номер удобный, кондиционер в номерах не работал должным образом. ЕДА предназначена только для турецкой кухни. Нам пришлось покупать себе хлеб на завтрак, а затем мы решили пообедать вне дома, который мы ели в пляжном баре Fabulous Ibiza (используя их шезлонги столько, сколько мы хотели), так как бассейн в отеле был маленьким, а шезлонги всегда взятый ! ! ! !
Ужин снова беден чипсами / хлебом и символическим мясом. . мясные шарики или другие помои! ! ! ! ! ! !
Каждый из нас тратит дополнительно 20 . 00 в день на еду вне дома. . шокирует, если у вас ограниченный бюджет.
Персонал был очень приятным и старался изо всех сил помочь… .
Спиди и Фредди, владеющие баром, примыкающим к отелю, были фантастическими! ! ! ! На самом деле, по прибытии они оба выбежали, помогли нам с нашими чемоданами и отнесли их в наши комнаты… каждый чемодан минимум 18 кг! ! ! ! !
Пожалуйста, подумайте дважды, прежде чем бронировать. . я вовсе не лгу.
Мы все владельцы бизнеса (4 друга) и поддерживаем то, что собираемся написать. Нам сказали, что бизнес выставлен на продажу. . район, где находится отель, прекрасен, а бары и магазины стоит посетить.
10
Adrian T
Дата отзыва: 14 мая 2022
Мы пришли к ней? в первый раз персонал был очень дружелюбным, и комната была чистой, и коктейли, напитки были действительно хорошими, но алкоголь мог быть крепким, потому что я не знаю, почему, но алкоголь немного отличался или что-то в этом роде, но нам здесь очень нравится, спасибо, ребята xx
10
Patrycja Ż
Дата отзыва: 14 мая 2022
Отель Мерсой Я не забуду ее? на самом деле у нас был действительно хороший отпуск, нам здесь очень понравилось, бармен Мехмет, и его напитки были вкусными, и он всегда улыбается, и менеджер Синан, и капитан Селим, также очень дружелюбный персонал, еда вкусная, а отель так близко к морю, нам здесь очень понравилось, спасибо за все, что мы обязательно приду снова х
10
Iwoneska
Дата отзыва: 14 мая 2022
Номер чистый и опрятный, ресторан и бар очень чистые, и менеджер Синан, бармен Мехмет и его улыбчивая работа, и смайлик, и капитан Селим, услужливый, веселый и действительно приятный человек, а также еда хорошая, я пришел сюда со своей семьей и детьми, и я приду с мои друзья тоже потому что здесь понравилось спасибо за все хх
10
Bodzio M
Дата отзыва: 09 мая 2022
так что я прихожу со своей семьей, это был первый раз, но это не будет так, потому что это было действительно хорошо, еда вкусная, коктейли вкусные от Мехмета, особенно и сотрудники ресторана, капитан Селим и Рефика и менеджер Синан, услужливый и улыбающийся, это было здорово, спасибо Увидимся скоро. . .
10
Monika B
Дата отзыва: 09 мая 2022
Мы приехали в Мармарис, и этот отель на самом деле был для нас потрясающим отдыхом, отель очень близко к морю, и еда хорошая, номер чистый, особенно бар и напитки, коктейли невероятные вещи действительно полезны, дружба, особенно Мехмет, Синан и Селим, спасибо за все определенно мы скоро вернемся x??????
10
Дата отзыва: 07 мая 2022
Хороший отпуск с моей семьей, мы наслаждались каждой минутой на пляже так близко к нашему отелю благодаря уборщицам, они убирают комнату каждый день, бассейн, чистая и опрятная еда в порядке, мы провели много времени на улице, спасибо персоналу бара ресторана Мехмет Селим Синан, увидимся, сентябрь xxx
10
Helen
Дата отзыва: 06 мая 2022
Хороший отдых в отеле Mersoy Bella Vista, хороший отдых для семьи, хороший бассейн, чистый и опрятный, все вещи дружелюбны, еда неплохая, отель находится рядом с пляжем, 2 минуты, просто забронируйте. За июнь спасибо персоналу бара ресторана, увидимся, ребята xxxxxxxdxd
8
Анастасия К
Дата отзыва: 29 августа 2021
Дорога из аэропорта заняла больше 2 х часов, так как отель самый последний.
Русскоговорящего персонала в отеле нет,общались на ломаном английском, переводчик в смартфоне в помощь). Заселили быстро, в номер 1313, номер оказался мягко говоря не очень. Старая мебель, потёртости на стенах и мебели. Мы попросили пересилить нас в другой, персонал пошёл на встречу. Номер 1212 оказался лучше. Номер небольшой,всё в светлых тонах,уютно.В номере двуспальная кровать, шкаф, несколько тумбочек . Так же в шкафу есть сейф, видимо платная услуга, мы не пользовались. Есть мини холодильник .На балконе 2 стула и стол с пепельницей для курящих. Не плохая шумоизоляция ,соседей не слышно,но дверь в коридор как из картона- слышно всё.
Два дня мне нужно было удалённо поработать , wifi не подкачал. Хорошый сигнал в лобби и возле бара,но в номере wifi почти не ловит.
Пляж.До пляжа рукой подать, но своего пляжа у отеля нет, лежаки платные. 30-50 лир (за 2) или заказ в кафе. Есть несколько бесплатных городских пляжей,оборудованных зонтами, душем и кабинками для переодевания. Лежать можно на своём полотенце. Песок там грязноват-окурки, фантики, семечки, пробки, чего только нет.
Еда. Из-за пандемии еду накладывает персонал. Выбор не большой, сказать что прям вкусно не могу. Обычно. Мы в еде не избалованы, так что на мой взгляд кормили нормально. Из фруктов- дыня,арбуз, зелёные яблоки, апельсины и иногда виноград.
Алкоголь приемлемый,среднего качества, пиво всегда эфес.
Не понравилось, что на территории отеля все курят, нет отдельных зон для курения.
Анимации нет совсем но для нас это не минус.
Очень много зазывал в городе, на каждом шагу предлагают еду или экскурсии.
Хорошая уборка в номере,с сердечками и лебедями из полотенец.
Хороший бармен и персонал в целом, очень вежливы и хорошо работают, оперативно убирают со столов и поддерживают чистоту.
Отъезд был в 4:30, ланч бокс здесь не предусмотрен.
Немного об anex...
Ребята все молодцы, хорошо знают своё дело. Но прежде чем покупать у них экскурсии, стоит посетить офисы в городе, которые стоят на каждом шагу. Так же на вопрос у отельного гида: есть ли в городе бесплатный пляж ? Ответ был отрицательный. Хотя мы 2 года назад отдыхали в Ичмелере и посещали городской пляж. Гид сказал что можем платно загорать на лежаках.
Подводя итоги, хочу сказать, что город нам понравился, маленький уютный и зелёный,окружён горами.Очень красивая дорога до Мармариса вдоль пляжа, ехать на велосипеде одно удовольствие. В городе на каждом шагу рестораны,кафе, магазины и т.д. Вся территория благоустроена, приятно вечером погулять, как по центральным улицам так и по частному сектору.
По поводу отеля . Мы не ждали какой-то роскоши и премиума. В целом за небольшие деньги- приемлемый отдых.
2
Мария
Дата отзыва: 11 августа 2021
Отель не соответствует ни фото ни информации предоставленной на сайтах! Номера чистые, маленькие, сейфа нет - совсем!!! Вода в номера не предусмотрена, а это отель 4* на минуточку!!! Цена у него не маленькая, питание ужасное, такого я ещё не встречала, 5 раз в Турции , но такое не встречала, просто курица и рис и овощи , извините меня это точно не all inclusive! Хорошо что с детьми не поехали , они бы заревели здесь от голода! Персонал вообще по русски не говорит, бар в 22.30 закрывают 🤦♀️. Кому написать претензию за не соответствие подскажите!!! Так как для 4* отель точно не дотягивает , максимум 2! Расположение не плохое, до моря 2 минуту, и тут опять враньё! На сайте написано лежали бесплатно, по факту за деньги! Вообщем если очень дёшево то можно брать, но советую выбрать другой отель
4
Наталья к
Дата отзыва: 31 июля 2021
Заселились поздно ночью ( ночной суп в отеле не предусмотрен), на руках у нас ребёнок
Номер - нормальный, чистый, уборка едеднежедневная. WI-FI работает плохо.... сейф платно...пляжа мы не нашли ...
Питание: норм...
Море , солнце, горы --- класс
Горок нет ( на фото они есть)
Хамам-- не работает
На рецепшине --- нет русско язычных
Алкоголь --- виски нет, остальной алкоголь на любителя, пиво через раз вкусное
Рыба была 1 раз...
Еду подают Вам ( типа "короновирус", но маски не носят)
Менеджер ( мужчина старше 40 ) очень неприветлив ( в отличие) от молодых ребят
Иногда не работал аппарат кофе и сок!!!
( чистая вода)
Уещдали в 00.05 минут из отеля,, ЛАНЧ БОКС , к сожалению тоже не предусмотрен
Рекомендую пересмотреть хозяевам отеля отношение к туристам.....
В Турции были не первый раз, хотелось бы не расстраиваться...
10
Jesshakan
Дата отзыва: 19 января 2021
Какой хороший отдых в Мармарисе и мелере
Замечательный отель так близко к пляжу бесплатный шезлонг
Еда Хорошая горничная, ежедневная уборка 2 хороших бассейна, спасибо за замечательный персонал, большое спасибо моему другу Синану, говорящему на хорошем английском, глядя на нас, мы вернемся, конечно, до свидания?? хххх
10
Furjeds
Дата отзыва: 19 января 2021
Был лучший сентябрьский отдых в люкс-отеле mesoy bellavista
Еда хорошая большая точка для вкусного десерта
Номер чистый и аккуратный
Хороший напиток Лучший коктейль
Персонал просто великолепен, спасибо за Синан, конечно
скоро увидимся хххх
2
RaymondGil
Дата отзыва: 17 января 2021
Бронировали люксы, взрослая часть с дочерью, все включено. Прибыл поздно ночью, чтобы найти достаточно хороший номер, но нет Wi-Fi, как рекламируется, и нет доступа в Интернет, как рекламируется. Была видна дыра в стене, где когда-то жила точка данных. Проснувшись на следующее утро и перейдя дорогу, обнаружил, что не было места, где можно поесть только для взрослых, как рекламировалось. Завтрак был бесплатным для всех. Я люблю турецкую кухню, но то, что подавали, было несъедобным. Назад в нашу комнату и давайте посмотрим на бассейн. Слова не нужны для того, что мы нашли, просто взгляните на фотографии, которые я приложил. В нашем отеле также не было открытых баров и т. Д., Нам пришлось бы переходить дорогу в отель-партнер, чтобы купить всю еду и напитки. Мы вышли после того, как нам отказали в возврате денег. Мы нашли другое место и отлично провели отпуск в Ичмелере. Только на этой неделе (через 5 месяцев) мы получили полный возврат средств на нашу кредитную карту за отель. Не бронируйте этот отель, а бронируйте Ичмелер.
10
max
Дата отзыва: 02 января 2021
это был мой первый опыт в отеле mersoy, но это было действительно потрясающе, мы хорошо провели время с моей семьей, бармен, синан, всегда помогал мне, спасибо за все, синан, мы приедем за тобой этим летом, ??????????? ??
10
Mike
Дата отзыва: 30 декабря 2020
Хорошо провели отпуск в ? отель meler suneclub мерсой беллависта
Приятно отдыхать в отеле Meler Так близко к пляжу
Еда вкусная вкусная
Номер чистый и аккуратный
Бар для отдыха такой чистый, а персонал замечательный, спасибо за то, что Синан всегда заботится о вас
Конечно вернется ххх
10
Dany
Дата отзыва: 30 декабря 2020
Сентябрьский праздник лучший
С семьей было очень приятно провести отпуск в клубе suneo mersoy bellavista suite hotel family selection хороший 2 больших бассейна для семейного отдыха
Лучший бассейн для одного взрослого, такой красивый
Еда хороший семейный номер чистый всегда спасибо за уборку
Ресторан-бар лучший так много напитков лучшие хорошие коктейли спасибо хххх
10
Дата отзыва: 29 декабря 2020
Отель Suneo Mersoy Bellavista Suite
Мы были здесь 2018 2019 2020
Скоро будет бронирование на это лето
Приедем с семьей и нашими друзьями, красивый хороший отель, так близко к пляжу
Наш лучший друг шеф-повар синан, увидимся летом хххх
10
abbie
Дата отзыва: 29 декабря 2020
Suneo Club Мерсон Беллависта Сьют Отель
Какой хороший отель был здесь с семьей, мы наслаждаемся нашим отпуском, ушли, чтобы летом 2021 года еда была хорошей
Номер чистый и опрятный, горничная убирает каждый день, бар для отдыха, блестящий, приятный
Увидимся летом синан приятель хххх
8
Poppy bell
Дата отзыва: 11 октября 2020
Персонал много работает и продолжает улыбаться, работая в разные трудные времена. Большое спасибо Синану и его команде, которые заботились о нас и помогали, когда это было необходимо, поскольку у нас обоих есть проблемы с мобильностью. Они сделали наш трехнедельный отпуск приятным и намного проще! Наш номер содержался в чистоте и порядке, полотенца и постельное белье меняли регулярно. Бассейн и территория содержатся в хорошем состоянии благодаря хорошему человеку, с которого мы наблюдали, это прекрасная работа балкона, неустанно собирающая очки и т. Д. Спасибо также «мистеру Бину» и руководству, которые помогли мне решить проблему с бронированием, вызванную моими поставщиками турагента по прибытии. Надеюсь, мы вернемся в следующем году.
10
Nelly F
Дата отзыва: 11 октября 2020
Я останавливался там в сентябре и должен сказать, что у меня остались очень хорошие впечатления. Там есть «мистер Бин», который встречает туристов и помогает с багажом, помогает с паролем к Wi-Fi и желает хорошего дня. Администратор Мохамед говорит по-английски и предоставил нам хороший номер, просто скажите ему, что вам нужно. Уборщица хорошо справляется со своей работой и по запросу меняет нам все постельное белье и полотенца. Номера в хорошем состоянии, обставлены в меру. Люди должны помнить, что это четырехзвездочный отель, поэтому у него есть определенные недостатки, но в целом они не портят отдых. Я не заглядывал в каждый уголок, чтобы найти какой-нибудь мусор или остатки еды, но большинство людей покидают место, где они остановились, грязными.
Я никогда не был голоден после еды и смог найти блюдо, которое мне понравилось. Еды много, посуда чистая, официанты добродушные, всегда вовремя убирали тарелки, все были в масках.
Бассейн убирали ежедневно, парень забирал использованные очки и поддерживал порядок на территории. Работники бара приятные ребята, Мехмет и Синан предлагали много напитков, всегда заботились о том, чтобы столы и стулья были в наличии, ставили хорошую музыку, были рады их узнать.
Это хороший 4-звездочный отель, который был бы рад получить все услуги, которые они предоставляли до пандемии.
6
darren p
Дата отзыва: 10 октября 2020
Первый день здесь. Номер хороший, персонал хороший. Обед и ужин были очень разнообразными, но, к сожалению, холод / тепло менеджмент. Пожалуйста, сделайте что-нибудь с этим, вам нужна плита, тарелки должны быть горячими, а также положить еду и еду. быть горячим, когда кладет еду на тарелку, это само по себе, как жаль, что это не жарко Я работал в ресторанах много лет, это настолько элементарно, что никаких других жалоб, кроме этой, пока что руководство должно спрашивать поваров, что им нужно
8
Tatiana A
Дата отзыва: 08 октября 2020
Мы остались на неделю и хорошо провели время. Комната была приличной, дважды меняли постельное белье, убирали полы, личные вещи не трогали. Ванны нет, только душ, вентилятор и туалетные принадлежности. Горничная была полезной и хорошо выполняла свою работу, оставила ей чаевые. Еда была разнообразной: картофель, курица, салаты и широкий выбор десертов. Бассейны чистые, без насекомых, работают до 21:00. В баре предлагались алкогольные и безалкогольные напитки в неограниченном количестве.
Расположение идеальное, 2 минуты пешком до пляжа, довольно чисто. В море водились рыбки, но они безвредны. Море спокойное, без штормов.
Большое спасибо всему персоналу отеля, всегда готовы помочь в любом деле, все санитарные нормы соблюдены. Мы очень довольны нашим пребыванием и у нас остались хорошие воспоминания.
2
Maxine L
Дата отзыва: 08 октября 2020
Получил на улице 1 день, плохое начало пошло с другом, и она забронировала 2 комнаты с видом на бассейн и заплатила за то, что они поместили меня в одну комнату со стороны семьи, а ее со стороны взрослых, поэтому мы сказали нет, так как это было оплачено, поэтому В итоге ей пришлось заплатить дополнительно 8000 лир, чтобы быть ближе друг к другу, мы были недовольны этим, поэтому теперь я должен вернуть деньги. пошли на чай, это было нехорошо, но мы положили его, так как мы опоздали, поэтому мы пошли на завтрак, мы не могли есть все это было вареные яйца, хлеб, который был сыром, что-то розовое, что выглядело так, будто кто-то болел в нем апельсиновый сок был похож на порошок колбасы, которые были засунуты, мы не могли их съесть, поэтому были в турецкой бане и пропустили обед, ужин мы пошли и посмотрели, что не могли его съесть, поэтому мы ели каждый день, и мы платили все включено, они никогда не меняли постельные принадлежности, пока я был там номера не убирали, бассейн никогда не убирали до 7-го дня пребывания там, везде оставались очки, когда вы ходили в бар, чтобы выпить, там не так много стаканов однажды ночью я застрял в лифте на 20 минут и начал паниковать балкон был грязным никогда больше не остановлюсь здесь снова это креветка, которая была там с тех пор, как мы приехали там был таракан в культуре официант выбросил его и начал смеяться
10
Debra Riley
Дата отзыва: 08 октября 2020
сказочный отпуск еще раз великолепный отель великолепный персонал, особенно sinan bilge, очень услужливый, как всегда, делает все возможное, чтобы помочь, рекомендовал бы остаться здесь чистый номер и отличная еда ОК всегда что-нибудь поесть большой крик снова, чтобы синан за все его сказочное гостеприимство
10
Family ab
Дата отзыва: 08 октября 2020
Проведите 8 дней в этом отеле. И мы прекрасно провели время!
Позаботьтесь о гигиене, которая действительно важна в период, в который мы живем.
Еда была хорошей каждый день новым выбором.
Хочу сделать комплимент сотрудникам, которые вам во всем помогают, особые пожелания Синан. Спасибо тебе за все! Увидимся в следующем году!
10
Valentyna
Дата отзыва: 08 октября 2020
Нам очень понравилось пребывание. Отель очень хороший. Хотел поблагодарить всех работников отеля, особенно начальника Синан Бильге. Он и его команда очень приятные и организованные. Мы получили очень хорошее обслуживание и нам очень понравился отель.
8
Mary Bailey
Дата отзыва: 08 октября 2020
Мы ездили в течение последних 9 дней в IceMeler в Турции и пошли в этот отель, это было прекрасное место, очень близко к пляжу и близко к магазинам, замечательно хорошо, с отличными поварами и персоналом, были очень любезны и рекомендовали нам так много мест, куда можно пойти. были восхитительны, рекомендовали танцующий фонтан в Мармарисе, который было восхитительно смотреть, номера были прекрасными, со многими удобствами внутри, чай, подаваемый в номере, не был похож на то, что у нас было дома в Великобритании, что было немного разочаровывающим, ночное время было очень жарко, но одеяла были очень тонкими и держали нас немного прохладными. Шведский стол был хорошим, но, честно говоря, расположение сидений могло бы быть лучше, отель был прекрасным, и мы прекрасно провели время, надеясь снова увидеть вас.
2
fearnyBolton
Дата отзыва: 07 октября 2020
ПРИБЫТИЕ
Плохое начало, учитывая 2 комнаты, отдельные блоки должны были доплачиваться, хотя мы забронировали ранее
РЕСТОРАН
После того, как мы приехали, мы пошли на ужин, не так много выбора, если вы не можете жить за счет салата, поэтому мы просто опоздали
Завтрак, мы были там рано, не было выбора, что так когда-либо снова Салат, вареные яйца на горячей тарелке, сморщенные сосиски, я думаю, и некоторые красные вещи, которые выглядели так, как будто кого-то вырвало прошлой ночью! ! Вспоминается черствый фруктовый сок из хлеба со вкусом порошка
Мы пропустили обед, поскольку пошли в турецкую баню
Ужин снова был не намного лучше с момента нашего первого прибытия, когда мы решили, что делать, мы стали свидетелями того, как таракан полз по столовым приборам, на которые другой гость указал официанту, он снял его, затем он упал на пол, и он просто засмеялся и пнул его в сторону мы оставили горячую плиту, которую мы придумали! ! ! Поесть вне дома
БАССЕЙН ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ
на террасе нет подушек для шезлонга кровати, которые не работали, сломанная спина зона у бассейна не очень чистая, мы были там всего пару часов из-за турецкой бани
Увидев это и нам пришлось ехать на другую сторону, чтобы перекусить, мы использовали пляж до конца нашего пребывания.
На ртн мы просто провели последний час на террасе
За все 8 дней, что мы были там, я только однажды видел, как они убирают бассейн, то есть на 7-й день никогда не смывали утром, либо я встал рано и посмотрел прямо на бассейн
Номер
Опять же, в течение нашего 8-дневного пребывания ни разу мы не меняли наши постельные принадлежности, дама ранее сказала то же самое в обзоре чуть ниже моего.Я полностью согласен, грязно (очень нравится ответ отеля), говоря, что они чистые. БУДЬТЕ ВКЛЮЧЕНЫ! ! !
К полу нашей раковины в душевой ни разу не прикасались, и, на мой взгляд, это отвратительно из-за того, что происходит в тот момент, когда они должны быть сверху.
ПРИЕМНАЯ ЗОНА
снова грязный и взрослый блок, основной прием, очки, бутылки, оставленные повсюду
Общественные туалеты не убираются, а также иногда нет бумажных полотенец или мыла для мытья рук
Общая территория вокруг отеля, весь грязный мусор
Этот отель больше похож на хостел, чем на отель
В основном это #### дыра
Не получаете то, за что платите вообще
Я добавил несколько фотографий, чтобы вы могли составить собственное мнение. Есть еще много других
10
jess
Дата отзыва: 06 октября 2020
suneo. отель люкс мерсой беллависта
хорошо провели отпуск с моей семьей, у них есть 2 бассейна
1 для семьи, только для взрослых
еда в порядке, нам нравится больше десерта, кроме отеля в короне весь персонал в маске всегда номер аккуратный и чистый ресторан - бар также чистый аккуратный пляж всего в 2 минутах ходьбы спасибо за мой друг синан, увидимся в следующем году xxx
4
Image
Дата отзыва: 05 октября 2020
Первая комната была грязной, вторая комната не намного лучше.
Еда была ужасной! Как для тех, кто не ест красное мясо, они были бедны, всегда смешивая овощи с красным мясом, оставляя салат в качестве единственного выбора.
Странное рыбное блюдо было дешевым и не было настоящей курицы, только обработанные наггетсы.
Я был здесь 5 дней и пропустил все приемы пищи для трех из них, а в остальные дни только обед.
От предполагаемых 4 звезд я ожидал гораздо большего, лучшего проживания и еды.
В первый день я пошел в бар и попросил бренди, и все они подают водку и джин.
Лучшей частью был бассейн волнообразной формы сзади, но бар был закрыт, поэтому вам приходилось продолжать идти к другому зданию через дорогу и возвращаться, что мешает вам наслаждаться собой и любой компанией.
Отель и еда на 2. 5 звезд в лучшем случае!
2
hannah d
Дата отзыва: 04 октября 2020
Безусловно, худший отель, в котором я когда-либо останавливался! Еда была отвратительной, и выбирать было не из чего. Платили за все включено и приходилось тратить деньги, чтобы поесть вне дома, и это было несъедобно. Было предупреждение за то, что мы оставили наши напитки на солнце и не пили их, потому что они были теплыми. Останавливались на 5 ночей и никогда не меняли чистые полотенца или постельное белье. Оплачено только для взрослых и помещено в семейную часть отеля. НЕ ХОДИ!
10
Abbey V
Дата отзыва: 02 октября 2020
Лучший отпуск, который когда-либо не мог обвинить в этом отеле. Синан - человек, он делает все возможное, чтобы ваш отпуск был незабываемым. Ничего особенного не стоит просить. Спасибо, отель Мерссой, мы увидимся в следующем году и Синан, я люблю тебя.
10
Vanessa G
Дата отзыва: 02 октября 2020
Приехали с друзьями, никаких проблем с отелем. Персонал сделал все, как мог. Был номер с видом на бассейн. Его убирали каждый день. Напитки были хорошими, меню напитков по системе «все включено» было достаточно, и у них даже был коктейль, который готовили ежедневно и свежим. Холодный кофе был очень хорош. Еда была съедобной. Но если вам это не нравится, то дешево поесть вне дома. Синан был очень добр ко мне и моим друзьям. Спасибо всему персоналу за то, что сделали этот праздник достойным для нас. До скорой встречи, Мерсой и персонал xxxx
4
Mick O
Дата отзыва: 02 октября 2020
Мы не платили много, поэтому у нас были низкие ожидания. Отель получил 4 звезды за то, что у вас есть спа-салон, которым вас охотятся. Очень обветшалый и невзрачный, вероятно, будет 2 звезды, если не для спа. кондиционер плохой, полотенца не меняли в течение 5 дней, несмотря на то, что спрашивали на стойке регистрации, кто сказал, что они попросят уборку. Куча молодых британских пьяниц, не уважающих никого. Полагаю, это из-за того, что Бенидорм, Магалуф и Айя Напа закрыты, а Мармарис был полон. Из-за этого качество сна было плохим. Шум до 2 часов ночи каждую ночь. Фен скреплен скотчем. Баня ржавая. Отслоение обоев и краски. Маски должны быть обязательными в ресторане (даже бесплатно выдаются у дверей). Дети часто находятся в разделе столовой только для взрослых, несмотря на то, что повсюду много места. Персонал никогда ничего не бросает!
Поскольку самопомощь AI в настоящее время отключена, меню очень ограничено и все предоставляется персоналом. Раздел основного блюда напоминал сцену из тюремного фильма. Все шлепались на одну тарелку. Рыба, мясо, паста, овощи и чипсы, что бы это ни было, все было на одной тарелке. Не мог больше принимать через 2 дня и поел. Это говорит само за себя, когда сырная тарелка на вкус как нектар богов!
Если вы хотите дешево и весело, весь день пьете у бассейна и не имеете вкусовых рецепторов, вам может понравиться. Мы не вернемся.
8
Mark
Дата отзыва: 02 октября 2020
Номер,
Регистрация супер гладкая, социально удаленная и безопасная, Взятые на сторону взрослых, как забронировано, прекрасный люкс в блоке D, даже была ванна с лонжероном (без вилки), прекрасный люкс с видом на бассейн по соседству, два больших шкафа плюс розыгрыши, сейф в комната, фен в ванной комнате, рядом с зеркалом, холодильник работает нормально, кондиционер в гостиной и спальне очень холодно, телеканал в норме, но не слышно, так как динамик взорван, (сообщили на стойку регистрации Не исправлено, но не ходите в отпуске смотреть телевизор так что все равно).
Бассейн (взрослая),
Бассейн прекрасный, вода холодная, но в нем приятно охладиться, всегда есть лежак, напитки, к сожалению, нужно приносить через дорогу в основном семейном отеле, турецкое правительство издало правила, в одном отеле есть один ресторан, один бар и т. Д., Не может Ожидайте, что дети будут переходить дорогу, постоянно принося газированные напитки, поэтому пришлось принять решение и использовать главный бар, то же самое для ресторана.
К сожалению, я думаю, что боковые блоки C и D для взрослых будут и, несомненно, будут совершенно потрясающими, когда будут полностью открыты после пандемии.
Семейный бассейн, функциональная, большая детская зона и т.д., красивый бар в тени, ресторан хорошего размера.
Барный инвентарь мог бы быть немного лучше, много поп, пиво холодное, только странный джин, водка и рейки, думаю, у них также есть белое и красное вино, чай, кофе, много газированного напитка, они также сделали все включено коктейль и кофе со льдом, который тоже был прекрасен.
Зоны бассейнов всегда подметают и моют ночью (к сожалению, вскоре после сушки. Студенты и завязанные узлами). Бригада Хэнки пьяна и прыгает в бассейне после закрытия. 2 часа ночи, оставляя банки, куски и дерьмо повсюду, Мустафа и его команда очень быстро пытаются очиститься. утром перед тем, как приступить к своим обычным обязанностям.
Персонал действительно невероятно усердно работает, чтобы сохранить чистоту и чистоту, насколько это возможно для человека.
Ванны с дезинфицирующим средством для рук на каждой поверхности стола и повсюду на стенах.
Маски для лица при входе в ресторан, которые будут носить повар.
Все включено работает хорошо, без очередей, в баре почти никогда не было очереди из-за тяжелой работы персонала бара и их менеджера Мустафы (извините за орфографию).
Ресторан,
Еда не отличная, большинство нормальных мелочей для «Все включено», однако из-за пандемии теперь вас должны обслуживать повара из буфета, выбор гораздо меньше, только половина горячих тарелок предлагает что-нибудь, это область Я считаю, что это можно улучшить, но я бы подчеркнул, что ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ТО, ЗА ЧТО ВЫ ПЛАТИТЕ, нет места здесь или даже там, которое я нашел бы более дешевым, мы всегда находили небольшой завтрак, салат на обед большую часть времени и рестораны во всем районе лучше, чем дешево, и некоторые из самых вкусных блюд, которые я пробовал, поэтому мы пошли ужинать, что, честно говоря, помогло сделать наш отпуск чудесными двумя неделями.
Некоторые говорят, что этот отель грязный, я полностью отвергаю эту идею, к сожалению, из-за небольшого количества праздных идиотов, которые наполняют стаканы пивом и т. Д., А затем просто оставляют их везде нетронутыми только потому, что они могут, другие думают, что они 5-звездочный курортный комплекс с собственным дворецким, который следует за ними и убирает весь мусор, который они оставляют после себя, я много раз видел, что новые очки и т. Д. Оставлены на подоконниках только для того, чтобы их каждый день убирал персонал комнаты (может быть, этим людям стоит принести мама с ними убирать).
Я просто хотел бы сказать, что персонал по уборке номеров великолепный, чистые полотенца при необходимости, смена постели при необходимости и всегда заправленная, уборка в ванной. . . Все отлично, лестницы чистят, часто дорожки подметают. . .
Персонал в основном счастлив, обычно улыбаются и прилагают все усилия, чтобы сделать ваш отдых максимально расслабляющим и счастливым в эти очень тревожные времена.
Это правда, что пандемия изменила многое в том, что касается отпуска и системы «все включено», однако цена, по которой предлагается этот отель, настолько достойна Al - цена с включением, кровать и напитки в течение всего дня будут стоить в 4 раза дороже, чем вы платите, если Если вас беспокоит полный английский завтрак, на расстоянии вытянутой руки есть два бара, которые делают полный английский, включая тостовое масло и джем за эквивалент 1,
Этот отель имеет свои недостатки, но он борется тяжело и работать через пандемию с ограничениями тяжелого правительства на месте,
Пожалуйста, не судите их по сезону без вирусных ограничений, еда вне дома действительно дешевая, но вы можете пить свой вес, попивая пиво и попивая весь день, что делает его по-прежнему достойным цены All-Inclusive,
Да, я бы порекомендовал этот отель с реалистичным видом не только по цене, но и в те печальные времена, в которых мы живем,
Я не верю, что вы когда-нибудь найдете более трудолюбивую команду,
Спасибо персоналу бара, который всегда готовил кофеварку для нас с Карен около 7 лет. 30 утра.
Еще раз спасибо ВСЕМ, за действительно прекрасный праздник, с удовольствием вернусь, когда сторона для взрослых будет должным образом открыта.
Марк и Карен
4
danny777777
Дата отзыва: 30 сентября 2020
Привет, мы пошли в этот отель 13 сентября на неделю. Регистрация прошла быстро и легко и вскоре была показана нашему номеру на стороне взрослых, где бар-ресторан был закрыт из-за пандемии, поэтому пришлось использовать удобства на другой стороне, что не было проблемой. В любом случае во время нашего пребывания мы обнаружили, что еда была довольно пресной и скучной, поэтому мы ели вне дома. Напитки были очень слабоалкогольными и не особого выбора. Мехмет за стойкой бара был и остается хорошим парнем, и на его лице всегда была улыбка. У моей подруги были украдены из нашей комнаты 3 пары серег и браслет, о чем сообщили, и они абсолютно ничего не сделали. Я бы вовлек полицию, но так как было ближе к концу недели, я не хотел иметь дело с полицией весь день. Мы также отправились на прогулку на квадроциклах и купили USB-накопитель со всеми дневными фотографиями, который был доставлен на стойку регистрации. Они потеряли это и не выглядели особо обеспокоенными. Мистер Бин, который там работает, был очень любезным и хорошо говорит по-английски. Он даже одолжил мне свой телефон, чтобы я звонил в Великобританию. Сам Ичмелер прекрасен, здесь много мест, где можно поесть и выпить. Большую часть ночей мы проводили у буйволов, где хорошо проводили время. В следующем году мы вернемся в Ичмелер, но не в этот отель.
10
Nikki D
Дата отзыва: 30 сентября 2020
хорошо провели отпуск в отеле Suneomersoy
Еда неплохая
Сохранить отель covid 19
Ресторан-бар чистый и аккуратный
Хороший коктейль в баре
Особое спасибо sinan определенно вернуться в этот отель хороший мармарис ичмелер
10
Deborah M
Дата отзыва: 30 сентября 2020
У нас был прекрасный отдых, очень чистый номер в отеле, который убирали каждый день. Люкс с видом на бассейн. Персонал потрясающий, очень услужливый, персонал бара замечательный, особенно sinan, mehmet и selim, всегда обслуживают с улыбкой, очень дружелюбны, будьте осторожны, они не стесняются своих мер, было приятно встретить их и провести 11 ночей, они работают долго часов, но сервис не имеет себе равных. Нам их будет очень не хватать.
2
mandy642014
Дата отзыва: 30 сентября 2020
Регистрация прошла гладко, доставили в номер для взрослых, как было забронировано, нам предложили номер, который не был забронирован как «вид на бассейн», поэтому они быстро перевели нас в другой номер. Он был устаревшим, раковина / кран и ванна протекали при использовании, пол постоянно затоплялся. Полотенца были самыми тонкими, которые я когда-либо видел, меняли ежедневно на чистые, но такие же тонкие. Полотенца для бассейна не предоставляются в этом отеле, нет воды в холодильнике, кондиционер был довольно хорошим. 2 стула на балконе без стола, мы попросили стол, но он не прибыл, поэтому мы использовали один у бассейна. Мы тоже попросили чайник, он не прибыл во время нашего 9-дневного пребывания, несмотря на то, что просили его второй раз! Еда была очень плохой, одни и те же очень ограниченные вещи изо дня в день, только 4 горячих блюда в любое время приема пищи, салатов было много, не хватало свежих фруктов, только яблоки, сливы и немного арбуза на обед и ужин, я ожидал большего разнообразия, учитывая это быстро разрастался на местном уровне. Бар был ужасен, водка, пиво, раки и джин с необычным вкусом. Только чай самообслуживания подается до 8 утра, без прохладительных напитков и кофе. Ни закусочной, ни мороженого. К счастью, у нас не было детей, которых нужно было разместить, некоторые из них, находящиеся в семейном отеле, не знали, как они справляются, если честно. Бассейн был хорош для взрослых, но окружающие удобства закрыты, поэтому посещение бара было не идеальным, как на противоположной стороне дороги. Спа был очень хорошим, Эрик предложил несколько предложений, включая турецкую баню и т. Д., На мой взгляд, стоит своих денег. Отелю довольно легко обвинить Covid в своих недостатках, но другим местным отелям и ресторанам, похоже, удалось собрать все воедино, может быть, если им будет сложнее, они должны сказать вам при регистрации, что некоторые услуги не такие, как они должно быть! К счастью, мы могли питаться в основном вне дома, но понимаем, что не все заложили в бюджет посещение местных ресторанов, когда был забронирован и оплачен отпуск по системе «все включено». Излишне говорить, что мы не вернемся в этот отель.
6
Karen51164
Дата отзыва: 29 сентября 2020
В данный момент мы находимся на Bella Vista и получили огромное удовольствие, проведенное здесь время. Персонал изо всех сил старается в эти трудные времена. Мустафа, менеджер бара, работает очень много, не пытаясь сделать всех счастливыми, мы были в секции только для взрослых и в нашем люксе. было прекрасно, его убирали ежедневно, и нам давали свежие простыни и полотенца на протяжении всего нашего пребывания.
Хотя многие гости жаловались, что бар в секции для взрослых не открыт, по прибытии нам сказали, что это произошло из-за того, что правительство проинформировало отель, что у них может быть открыт только один бар, независимо от того, какой бар был открыт. другие гости жаловались бы, поэтому персонал бассейна не может понять это правильно.
Единственная жалоба, которая у меня действительно есть, это то, что было очень мало выбора горячей еды, однако это очень дешево, чтобы поесть вне дома, поэтому этот небольшой факт не помешал нам получить удовольствие от нашего отпуска, мы прекрасно провели время и хотели бы вернуться, когда секция для взрослых полностью открыта, поэтому мы можем пользоваться всеми удобствами отеля.
10
shaun
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Просто возвращайся, приходи уже пропустите отель мармарис ичмелер ищу бронирование на следующий год
Отель так недалеко от пляжа всего в 2 минутах
В отеле 2 бассейн
Еда была хорошей, аккуратной и убиралась каждый день. безопасный отель ковид
Приятный персонал в баре ресторана всегда весь день в маске от пьяных напитков в баре
Хочу сказать спасибо за всю помощь
Увидимся в следующем году xxx
10
Adam
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Хороший отель, хорошая еда, хорошее место недалеко от города и пляжа. Чистая комната, прекрасный персонал. Мы обязательно вернемся снова, спасибо за хорошие коктейли и улыбающееся лицо Синану Бильге, увидимся в следующем году.
8
Анна
Дата отзыва: 28 сентября 2020
Заехали мы в отель ночью, на рисепшене в это время нету рускоговорящего персонала. Заселили спокойно,вот только номер был очень маленьким и старым. Мы ехали по фортуне,по этому искали во всем плюсы.
Утром посмотрев на отель мы поняли, что все даже очень хорошо. Попросили переселить в другой номер и уже в 14:00 это сделали. Номера в первом корпусе уютные, после реновации. Убирали каждый день, меняли полотенца.
У отеля небольшая територия, вкусная и разнообразная еда, приветливый персонал. Алкоголя небольшой выбор, по качеству неплохой. Есть хороший wi-fi, который тянет даже в некоторых номерах. Единственное, что нету горок, как на фото.
У этого отеля, через дорогу, есть еще один корпус. Он 18 . Там есть большой басейн и им можно пользоваться. Персонал об этом не роспространяеться, но если спросить то подтвердят.
В отеле говорят нету своего пляжа, но вот когда мы шли по променаду то нас позвал парень где-то на 3-ем заходе и сказал, что это наш пляж. Деньги с нас ни разу не брал.
В общем отель неплохой, за небольшые деньги стоит ехать, на маршрутке недалеко до Мармариса, так же можно на водном такси добраться.
10
Jasonjass
Дата отзыва: 28 сентября 2020
Отлично провели отпуск в мармарисе SuneoClub Mersoy Bellavista hotel
В отеле нет проблем
Везде всегда уборка персонала также персонал с маской комната чистый и аккуратный ресторан бар также чистый отель сейф отель covid - 19
И большое спасибо Sinan за заботу о нас xxxx
10
Hele
Дата отзыва: 28 сентября 2020
Frineds holiday мы получаем хороший праздник хороший коктейль vace пьяный весь день xxx
Sun sea pool brilliant i meler
Комната всегда чистая
Еда в порядке
Бар для отдыха чистый и аккуратный
Как специальный коктейль из мерсоя
Спасибо, мой приятель Синан, что заглянули к нам, увидимся в следующем году xxx
10
Дата отзыва: 28 сентября 2020
Прекрасный отдых с семьей и друзьями
Ежедневная уборка и уборка в комнатах
Все полезные
Еда в порядке
Ресторан-бар чистый, аккуратный
Особо спасибо за синан присмотрел за нами дефнилый вернусь в следующем году хххх
6
Anucbka
Дата отзыва: 26 сентября 2020
Отдыхали в отеле с 26 августа по 4 сентября семьёй из 5 человек (2 взр 3 ребенка). Номер отличный, уборка каждый день, но с питанием беда полная, каждый день курица(каждый день!), Рыба за 8 дней была 2 раза, очень скудная еда, маленькому ребенку кушать было нечего, видно что отель испытывает фин трудности в связи с ситуацией в мире, мы не голодали, но путевка стоила немалых денег, и по отзывам отель был оч хороший, но по факту не так. Оч маленькая территория, площадки детской нет, до моря близко, вода чистая, но ситуация с питанием всё портила. Оч много было отдыхающих, которые хотели поменять отель, но это было невозможно. Оч хочется верить, что ситуация с едой поменяется. А так в целом отель неплохой.
10
max
Дата отзыва: 19 сентября 2020
семейный отель suneoclub mersoy bellavista hotel
хорошо провели отпуск с семьей и друзьями
полотенце для ежедневной уборки в номере тоже новое
еда неплохая
ресторан бар уборка порядок остальное все полезно
главное, они помогают старикам
особенно спасибо за синана за информацию и за поиски нас
обязательно вернусь в следующем году
10
Mila Ritz
Дата отзыва: 16 сентября 2020
Mersoy Bellavista, наш отель, в котором мы провели чудесные 15 дней с 29 августа по 12 сентября. 4 корпуса, 2 бассейна, все включено, приветливый персонал, хорошие номера, для четырех звезд вполне приличная цена, я очень хорошо знаю историю этого отеля и мне он понравился. Многие люди из Великобритании, Турции, Украины, России и т.д. Я разговаривал со всеми, им очень понравился этот отель, даже один парень решил вернуться в конце сентября. Наш блок был блоком С без детей, поэтому у бассейна было спокойно, можно было расслабиться и включить музыку. Всего 5 минут до пляжа, вокруг есть бары и кафе. Вид с балкона такой волшебный, там есть все необходимое. Я хочу приехать туда еще раз и советую! ?????? От Милы с любовью?
10
Дата отзыва: 13 сентября 2020
У вас был лучший отпуск, и я говорю это от всей души, вы останетесь довольны всем, что предлагает этот отель, исходя из цены, по которой вы снимаете комнату.
Да, были некоторые проблемы, но они были понятны из-за пандемии. Спасибо Синану, Эмиру, Мехмету и всему остальному персоналу за все, что они сделали и сделали этот праздник стоящим для меня.
8
Igor K
Дата отзыва: 13 сентября 2020
Отдыхали вдвоем с женой в сентябре 2020. Первое впечатление от отеля и номера было неоднозначным, но когда нам поменяли на номер в корпусе С настроение намного улучшилось. Уборка в номере была ежедневно, работа бара отличная, питание вкусное! Очень понравился город, пляж и море, отличные виды для фото, красивая природа! Отель однозначно рекомендую.
10
Дата отзыва: 11 сентября 2020
Приятного отдыха с моим партнером, солнце, море
Еда нормально, уборка комнаты каждый день
В баре-ресторане чистый и аккуратный персонал, поэтому добрая улыбка всегда полезна
Было приятно провести время в баре, есть хороший коктейль, название Mersoy special, так вкусно, Sinan special xx
Особое спасибо за то, что Синан посмотрел дальше Мы даем хорошую информацию об отеле и полезном Мармарисе.
Обязательно вернусь в следующем году xxx
10
Дата отзыва: 11 сентября 2020
Только что вернувшись домой, мои дети так грустно из-за того, что вернулись домой и провели приятный отпуск, красивый Ичмелер, спасибо за отель Мерсой, а также за контроль над всеми COVID - 19 экономия и чистая еда, все в порядке, комната каждый день уборка дамы Я был в 2015 году также в отеле Мерсой знаю кое-что Синан Бильге, мой друг, спасибо за вашу помощь и улыбку, обязательно вернусь в следующем году в апреле и сентябре спасибо Mersoy family xxx
10
Дата отзыва: 11 сентября 2020
Какая хорошая праздничная еда была неплохой. 2 варианта бассейнов для семейного бассейна рядом с таким красивым бассейном для взрослых и территорией, хорошая комната отдыха, чистая и аккуратная, персонал бара в ресторане, все блестящие, особенно синан, всегда заботящийся о нас, чтобы сделать, как мы любим пить всю неделю выпить специальный коктейль из мерсоя спасибо за хороший отпуск, мы вышли на следующий праздник здесь xxx
10
Дата отзыва: 10 сентября 2020
Номера чистые, бассейн чистый, кровати чистые, ресторан чистый, бар у бассейна чистый. Везде чисто и убирали часто в этом отеле. Я и моя семья все еще думаем, поехать ли нам в Испанию или в Мерсой на следующий год. Персонал отличный, особенно обслуживание г-на Синан и общение было очень приятным. Такой забавный парень. Если вы планируете приехать в Ичмелер, не выбирайте другой отель, пока не загляните сюда. Отель алд? близко к пляжу. Вы будете довольны и счастливы, когда вернетесь домой.
4
Дата отзыва: 09 сентября 2020
Просто вернись после 11 ночей пребывания. . нет закусочной, нет развлекательного бара, закрытого в 10. 30 часов вечера по системе «все включено» напитки водка, виски и лагер. Завтрак состоит из яичницы-болтуньи из вареных яиц и маленьких крошечных сосисок, которые вам подают, и им приходится просить больше еды, поскольку они кладут очень мало на тарелку. . все включено питание было 4 варианта, если вы любите курицу, тогда вам хорошо. . не поставляли еду для детей. семья, которую мы встретили, их дети в основном едят хлеб, потому что им там нечего было. без мороженого, без закусок и т. д. . нам приходилось есть вне дома каждый день и ночь и пить, так как системы «все включено» не существовало. . Единственное, что хорошо в отеле, - это очень дружелюбный персонал. . Боковой бар для взрослых был закрыт, поэтому пришлось пройти в сторону семьи, чтобы выпить. . они сказали, что это из-за пандемии, но в других отелях было много развлечений, было много закусочных по системе «все включено» и т. д. . Мне не на что жаловаться, но этот отель очень устаревший, и это, конечно, не то, что они рекламируют
10
Дата отзыва: 08 сентября 2020
Прежде всего, сотрудники были веселы и отзывчивы. Особенно тех двух мужчин по имени Эмир и Синан. У них есть особый коктейль, который мне понравился, но, к сожалению, они не поделились рецептом со мной. Комнаты были чистыми и аккуратными, еда была хорошей. Я действительно хорошо провел время ххх
10
Дата отзыва: 05 сентября 2020
Очень нравится этот отель, это 3-й раз, когда останавливаюсь здесь,,, приехал в августе, очень чистый и аккуратный, весь персонал с масками и стерилизатором для рук повсюду для людей 2,,, спальни убираются каждый день для вас, что лучше с covid
Синан был барменом в детской части бассейна и был?% На своей работе был счастлив помочь в любом случае, он не мог отблагодарить его за ту помощь, которую он оказал, так как с нами был друг-инвалид, и Синан всегда помогал, когда это было необходимо, также все другие сотрудники были в порядке, скоро вернутся
10
Дата отзыва: 05 сентября 2020
Для меня это был замечательный отпуск, когда я избавился от стресса от коронавируса. Персонал, который был в бассейне, был очень добрым и услужливым. Особенно господин Синан и господин Эмир были очень добры и дружелюбны по отношению ко мне. Я хотел бы вернуться снова и провести здесь время. Номера убирались каждый день. У меня была удобная кровать, и я провел здесь 2 недели. Лучшее в моей жизни. До скорой встречи, Мерсой xx
10
Дата отзыва: 29 августа 2020
Идеальный отдых
«Мы прекрасно провели время в Мерсой. Нас было 2 взрослых и 2 детей. Нам понравилось расположение очень близко к пляжу, много магазинов и баров рядом с отелем, бассейн был хорошим и освежающим, номера были чистыми, с удобными кроватями, с балкона открывался красивый вид, было приятно и прохладно в жаркие дни, когда мы были в комнате, готовясь к прекрасному дню купания и знакомства с городом, Персонал был вежливым и блестящим и помог нам найти места и отправиться в них, Не могу дождаться, чтобы вернуться в следующем году!
2
Дата отзыва: 25 августа 2020
Приехал сюда, отлично провел 10 дней за пределами отеля. В первую ночь была предоставлена комната с кроватью и шкафом be & Q. Когда я спросил про балкон. Ответ был. Ты куришь. Когда я сказал нет. Они спросили, зачем мне балкон. На следующее утро меня перевели. Сказали, перейдут на меня позже. Только 1 шеф-повар на весь отель. Еда не стоила ожидания. Que была за дверь. Десерты выносим на кухню через детский бассейн. Столовые приборы и тарелки одинаковые. Так что, если кто-то выпрыгнет из бассейна, все вышеперечисленное может залить водой. Никогда не покрывали
. Бассейн для взрослых не имел никаких удобств. Если вы хотели выпить, вам нужно было перейти дорогу в детскую зону. Есть еще кое-что, но я прекрасно провел время за пределами отеля и скажу. Я обязательно вернусь в этот район, но не в отель
2
Дата отзыва: 04 июня 2020
Посетили здесь август / сентябрь 2019 г. Четверо взрослых, 1 ребенок. Это был самый грязный и заброшенный отель, который нам когда-либо приходилось побывать. Номера были ужасными, уборка не проводилась, персонал ужасный, еда приготовлена в антисанитарных условиях. Пожалуйста, не считайте это место праздником. Очереди каждый день, чтобы поговорить с представителями людей, желающих переехать в отель, были невероятными. Вы были предупреждены! !
10
kt1312
Дата отзыва: 03 ноября 2019
Приезжала в этот отель до реконструкции. Впечатления были хорошие, приятная атмосфера и хорошее расположение относительно моря(в шаговой доступности 5мин.). Через год вновь вернулась туда и была приятно удивлена. Отель полностью переделали:светлый холл, добавилось разнообразие в еде и алкоголе, красивые номера в стиле сафари. Гид всегда на связи и расскажет про интересующие экскурсии. Здесь можно провести как семейный отдых, так и отдых с друзьями. Осталось только приятное впечатление.
10
Elizaveta M
Дата отзыва: 14 октября 2019
Вернулась из Турции две недели назад, и в целом впечатления остались исключительно положительные. Туроператор предлагал несколько вариантов для размещения, но я выбрала именно этот отель – и, как оказывается, правильно сделала!Разместили в уютный,убранный номер.Сразу же бросилось в глаза то, что, несмотря на конец сезона, отель практически полностью наполнен гостями. К обслуживающему персоналу никаких вопросов нет – молодцы.(Спасибо Синану за его работу ,очень организованная и доброжелательная у него команда ).
Вкусная еда ,хороший Аква парк ,море в 2 минутах от отеля .
Вернулась бы суда вновь )
10
Екатерина М
Дата отзыва: 14 октября 2019
Великолепно отдохнули в этом отеле. Очень современная и уютная территория, много зелени. Номера отличные! Мебель хорошая, неполоманная и чистая. Убирают по расписанию, всегда чисто . Интернет хороший. Кормят на повал. Шведский стол с большим количеством блюд, всё свежее и вкусное, из напитков особо порадовали свежевыжатые соки и коктейли. Отель понравился, порадовало то, что персонал отеля старается помочь и решить практически любой вопрос,особенно хочется отметить Синана и Селима ,отличные ребята ,всегда вежливы и отзывчивы .Приезжайте сюда, не пожалеете!
10
lomiel
Дата отзыва: 12 октября 2019
Были в мае в этом отеле вместе с ребёнком и подругой. С заселением проблем не было, 10 минут и мы уже в номере. Персонал безумно отзывчивый и быстро реагировали на все просьбы.отдельное спасибо Синану и его ребятам за сервис;) еда в отеле- просто космос, всё очень вкусно. В общем отдыхом все остались довольны ☺
8
EvgeniyaRuss58
Дата отзыва: 12 октября 2019
Была с друзьями в этом отеле в мае 2018 года. Не могу написать объективный отзыв об отеле после реконструкции, т. к. не была там. Но напишу несколько строк, о том что понравилось в общем в этом отеле, может кому-то из будущих отдыхающих будет полезно. Ну во-первых, это расположение. Отель находится в посёлке Ичмелер, в 5-ти минутах от моря. Пляж замечательный, море чистое, вход в море пологий. Везде крупный песок. Очень красивые виды, много растительности на горах по сравнению с Аланией. Красивая набережная вдоль моря. На пляже шезлонги платные. Теперь что касается самого отеля. В отеле несколько корпусов, в том числе семейный с большими номерами. Три бассейна, один из них с водными горками. Для отдыхающих с детьми отличный вариант! Анимация, детская анимация были. Немного слов про персонал. Все отзывчивые и приятные люди. Всегда помогут, подскажут, сделают. Убирали в номерах каждый день. Кормили тоже хорошо, но говорят, что сейчас ещё лучше стало. Напитки в баре были бесплатные, кроме специальных коктелей и турецкого кофе. Единственное что мне тогда не понравилось, это старая мебель и отсутствие ремонта. Это был минус. Но для активно отдыхающих, таких как мы это, особо не напрягало, т. к. в номерах мы были минимум времени. В этом году отель открылся после капитального ремонта. Видела я фотографии. Конечно все очень изменилось в лучшую сторону. Сразу захотелось вернуться в этот отель еще раз и оценить все по-новому!
10
Владимир
Дата отзыва: 11 октября 2019
В данном отеле отдыхали родители. Были 14 дней. Очень все понравилось. Отель небольшой , но уютный. Питание отличное, морепродукты, фрукты. Пляж изумительный, песчаный, вход пологий. Море в октябре было теплейшее. Из Мармариса люди пешком приходили сюда на пляж, на секундочку пешком идти около 40 минут. Очень много отдыхающих из Европы .
Если подитожить-родителям очень понравилось , абсолютно все.
Всем рекомендуем!
10
Ann
Дата отзыва: 08 октября 2019
Отдыхали с мужем, отдых очень понравился, отель отличный, питание разнообразное, отдельное спасибо очень отзывчивому менеджеру Синану, он был всегда доброжелательным и готовым помочь
Обязательно вернёмся в следующем году;)
10
Maрия Х
Дата отзыва: 06 октября 2019
Хороший отель,разнообразная еда,чистые номера ,красивые виды на горы, вежливый персонал (Синан и его команда всегда рады помочь ), обязательно вернусь с друзьями в этот отель ещё раз. Спасибо за отличный отдых!!!!
8
Sophie-Rose_vogue
Дата отзыва: 22 сентября 2019
Всем привет! Готовьтесь, отзыв будет очень подробным :)
Сначала по нашему туру: Тур купили через Level.Travel самостоятельно. Тур-оператор ANEX Tоur. На троих взрослых получилось 73тыс. руб. All inclusive, 7 ночей (4.09.19-11.09.19)
!Имейте в виду, что качество вашего отпуска будет зависеть исключительно от заселения! Практика отела- расселять русских по другим отелям (Овербукинг). Избегайте прилета в выходные, потому что в этот день приезжает много турок, которым, безусловно, отдаётся предпочтение.
З а с е л е н и е. У нас был ночной перелет, трансфер занял примерно 2 часа, в отеле были в 10 утра. Нас заселили в 13:00, остальных в 14:00. Предоставили выбор блока E или B. (Мы выбрали В, 2 этаж, № 2205). Подарили шоколадку.
Теперь подробнее о блоках. Мы тщательно изучили этот вопрос, потому что по отзывам других отдохнувших ничего не понятно. Стоит отметить, что из хороших видов из окна/балкона можно получить только вид на горы. Остальное- улица, бассейн, другой блок. Итак, всего 5 блоков (A, B, C, D, E), которые разбросаны между другими отелями и частными виллами. Блоки А и В основные, как правило, туда заселяют с детьми. В блоке А находится главная стойка рецепшн, у блока В первый этаж занимает ресторан. Между ними главный бар и бассейн. (В бассейнах не плавали, поэтому ничего не скажу). Сразу через дорогу находятся блоки С и D. Там находятся еще один ресторан (до него не дошли, все устраивало в основном ресторане), бар и бассейн (с теми самыми круглыми лежаками на фото с сайта отеля). По нашим наблюдением, в блок С селят исключительно англичан, но там у половины нет балкона. У блока D есть балконы, но первые этажи прямо в бассейн упираются, народ жаловался на запах плесени, у верхних номеров скошена крыша, что тоже многих не устраивало. Последний блок Е находится ровно в 5 минутах ходьбы от других блоков. Он четко стоит под горой. Е состоит уже из двух зданий, аналогичных зданиям блока D и С. Там также есть бар, маленький ресторанчик для обеденных перекусов, и посередине бассейн с аквапарком. Мало кто знает, что за этим аквапарком спрятан неплохой мини-амфитеатр для дискотек и вечерних представлений. У этого блока есть автостоянка.
Н о м е р 3*. Подробнее о нашем номере (блок В, 2 этаж, № 2205). На троих блок очень маленький. Есть балкон и окно ( окно в ванной). В номере было 4 больших и 4 маленьких полотенца, 1 полотенце для ног (которое через два дня забрали), 3 кусочка мыла, гель для душа. За 7 дней пребывания полотенца меняли каждые два дня. Постельное бельё поменяли два раза. Каждый день мыли пол в ванной, в комнате и !даже на балконе!. Есть фен (рабочий), телевизор (3 русских канала- 1, нтв, планета.ру), минибар с одной бутылкой воды 1,5 литра (воду кладут только один раз по приезду, а потом нужно покупать или наливать бутылки из кулеров, !а их наполняют проточной водой! Сами видели). Кондей работал исправно.
Минусы номера:
1) Кондей находится четко над кроватями, дует прямо в голову, а с открытым балконам спать слишком шумно (всякие шумные шоу заканчиваются к часу ночи, а в 5 утра рабочий день у людей начинается - это мусор собирают, тарелки перевозят, дороги чистят. И все это у нас под окнами). В общем, спали крепко только днем. 2) Не было большого зеркала. 3) Не знаю, кому в голову пришла эта идея, но душевая кабина без дверцы. Соответственно, в ванной постоянно было очень мокро и скользко.
Е д а 5*. Еда была просто чудесная. Огромное спасибо шеф-повару!
Завтрак. Утром брали наивкуснейший огромный омлет (есть фото). Его готовят по твоим предпочтениям фаер шоу))) Еще делают яичницу и вкусные блинчики (к блинчикам много варенья с цельными ягодами). Всегда есть хлопья 3-4-х видов, много овощей и фруктов, много различных колбас и сыров. Свежеиспеченный хлеб. Яйца, сосиски и т.д.
Обед. Каждый день было как минимум два вида свежей рыбы. Каждый день была говядина и баранина в разных вариациях блюд. Всегда восхитительно было приготовлено мясо. Курятины было даже меньше. Важно, что если что-то заканчивалось, сразу несли еще. И никогда не было очередей, что странно, потому что отель был заполнен на 100%. Из фруктов были яблоки, груши, сливы, киви, апельсины, очень сладкие арбузы, дыни много (но не всегда сладкая), винограда несколько видов. Целые красивые торты, пирожные, национальные лакомства, орехи. Мороженое очень вкусное в больших количествах каждый обед и ужин (Пломбир, шоколадное, клубничное). Ужин аналогичный обеду. Еще печеньки были с 16.00 до 17.00. Очень вкусные кексики и круасаны)).
С напитками отдельно. Вода только из-под крана, соки порошковые, чай в пакетиках и турецкий в чайничках, кофе ужасный (другим нравилось). Коктейли хорошие- вкусные, с алкоголем не жадничали.
П е р с о н а л 5*. Официантов набрали очень приветливых мальчишек, которые носятся вокруг тебя с улыбкой (реально школьники-спрашивали). Атмосфера, в целом, очень доброжелательная. Уборщица замечательная женщина- все очень тщательно мыла и убирала. (Очень удивило, что когда отодвигали кровать, а там ни пылинки!)
М о р е. До ближайшего пляжа идти ровно 5 мин. До дальнего пляжа 25 мин. Все побережье Ичмелера небольшое, там где-то 4 бесплатных городских пляжа между платными и отельными. Ходили на городской дальний (ориентир- волейбольная площадка). Почему? Плавали везде. Где-то водоросли, где-то лодки близко, где-то булыжники здоровые под ногами. А на дальнем все прекрасно. На каждом городском пляже есть душ, раздевалка, зонтики.
Э к с к у р с и я. Брали экскурсию острова Эгейского моря «У Саши» около отеля. 15 долларов. Понравилось. НО. Когда покупали, то нам сказали, что все включено, мол денег брать не нужно, а во время экскурсии уже оказалось, что самое вкусно, например, тигровые креветки, можно только купить или маски для плавания сдают в аренду за деньги… Обидно.
Всем удачного отдыха!!!
2
Yuriy
Дата отзыва: 06 сентября 2019
Отель оставил неприятные воспоминания и негативные эмоции!
Абсолютно никому не посоветую бронировать данный отель!
Спланированный обман приезжающих гостей. Запросили в агенстве тур в данный отель, дождались подтверждения от отеля и полетели навстречу позитиву и отдыху.
Переступив порог отеля , потеряли дар речи... сказать, что грязно- ничего не сказать. Мебель на ресепшн просто ужас... оранжевые кресла и диваны просто чёрные от грязи... присесть невозможно . Позже , походив по территории , поняли , грязь везде!!!
Справедливости ради скажу, единственное положительное впечатление-столовая , в которой проходил обед. Чисто, приветливо, разнообразно!
Приехали в отель около 10 утра, заполнили анкету, получили браслеты .
Заселение с 14, поэтому были настроены на ожидание.
И с этого момента абсолютно все работники отеля потеряли к нам интерес... дождавшись 14 часов , вернулись на ресепшн и узнали, что свободных номеров нет... нас таких счастливцев было 18 человек.
При том, что номеров( по словам ресепшн ) в отеле нет, некоторых туристов заселяли сразу по приезду...
Абсолютно хамское отношение персонала и нежелание что-либо делать и тем более обьяснить людям.
С таким столкнулась впервые.
Туристы начали звонить туроператору и во все доступные инстанции.
На наши действия персонал лишь насмехался над нами. Подобное отношение к людям абсолютно недопустимо . Среди нас был один человек , который понимал язык, на котором говорили представители отеля, по их словам такая ситуация повторяется здесь из года в год!
Помогать и решать проблему никто не собирался. Не буду описывать в подробностях 4 часовую войну с представителями отеля и туроператора, но поверьте , это ужас.
Благодаря нашей многочисленности и напору, нас переселили в другой отель, но один день нашего короткого отпуска был потерян безвозвратно.
Следующий заезд должен был состояться через 2 часа и всем было понятно, номеров нет и не предвидится...
Несколько раз , проходя мимо этого отеля во время отпуска, наблюдали одну и туже картину- толпа людей с чемоданами на ресепшн не зависимо от времени суток.
Надеюсь , мой отзыв убережёт кого-то от негатива.
Уважайте себя и своё время, не омрачайте долгожданный отдых, выбирайте другой отель!!!!
1
Александр
Дата отзыва: 04 сентября 2019
Не заметил
30 августа 2019г. 18 человек с 10 часов утра ждали заселения. Ближе к 14 часам нам объявили, что мест нет. И начали распихивать в отели, которые видимо не заполняются сами. Судя по отзывам, это у них нормальная практика...Отель не был на стопе, туры были в продаже на каждый день и заезды продолжались...мы видели тех несчастных) В нашем случае, нас было слишком много, видимо, и слишком упертых... Те, кто выстоял до 17 часов, получили годный отель. Остальным сочувствую.
30 августа 2019г. 18 человек с 10 часов утра ждали заселения. Ближе к 14 часам нам объявили, что мест нет. И начали распихивать в отели, которые видимо не заполняются сами. Судя по отзывам, это у них нормальная практика...Отель не был на стопе, туры были в продаже на каждый день и заезды продолжались...мы видели тех несчастных) В нашем случае, нас было слишком много, видимо, и слишком упертых... Те, кто выстоял до 17 часов, получили годный отель. Остальным сочувствую.
8
Дата отзыва: 22 июля 2019
После прочтения отзывов здесь было немного страшно, но оказалось намного лучше, чем мы ожидали. Мы были в блоке А, комната не огромная, но достаточно большая, чистая, хорошая ванная. Еда, которую я согласен, немного повторяющаяся, и выбор завтрака, в частности, был плохим. Потерял звезду за то, что не делал мелочей, не хватало подушек, не было запасных. Закончились пляжные полотенца, закончились столовые приборы, когда ресторан был занят, разберитесь с ними и получите полный рейтинг. Бассейны маленькие, но красивые, но шезлонгов не хватает. В отличном месте, хотя, если вы находитесь на обочине дороги, может быть довольно шумно от караоке-бара через дорогу. 5 минут до пляжа, и в отеле есть отдельная секция, где лежаки бесплатные, но за еду и напитки нужно платить. Лакмусовая бумажка - мы бы вернулись, и да, мы бы. Также я являюсь постоянным автором здесь, так что не был вынужден в моем обзоре. Самым большим недостатком, если я честен, было слишком много русских, которые все шумные, неприятные и совершенно ужасные
6
Наталья
Дата отзыва: 16 июля 2019
Прилетели в отель в 11 часов. Сказали, что заселение в 14.00. Была к этому готова. Переоделись и пошли в Аквапарк. После обеда в 14.00 на стойку регистрации пригласили гида Анекс Тур, который сообщил, что номеров нет. В этот день с нами не заселили в этот отель еще 3 семьи. Нам оставили браслет Suneo Club Mersoy Bellavista Hotel и поселили в другой отель. Поэтому в номерах в Suneo Club Mersoy я не была, ничего о них писать не буду.
Мы неоднократно посещали Аквапарк в корпусе Е. В бассейне очень много хлорки. На полянке с лежаками за травкой никто не ухаживает, ее даже не поливают. Поэтому по центру вместо зелени голая земля, которая за ногами разносится по всему бассейну. Территория для такого числа отдыхающих очень маленькая и грязная. В последний день даже матрасы от шезлонгов валялись на дорожках перед бассейном и их никто не убирал. Мягкая мебель в холле тоже оставляет неприятное впечатление. Обивка - грязный оранжевый текстиль. Присесть совсем не хочется.
Несомненный плюс отеля - ресторан. Еда вкусная, разнообразная. Горячее всегда свежее: мясо, рыбу, омлет, пиццу готовят непосредственно перед подачей. Когда одну партию разбирают, сразу готовят еще.
6
Светлана А
Дата отзыва: 21 июня 2019
Я очень пожалела что не прочитала отзывы перед поездкой, заселение ужасное мы приехали в 21:30 в номер попали 23:30, первый номер от силы 12м , что между кроватью и шкафом не пройти , это был корпус В на 4 этаже , мы не согласились , вернулись на ресепшен менеджера след простыл , в итоге ее вернули в 21:40 09.06.2019 прибежала ее звали Betty , недовольная что ее помощники вызвали , показывала своё недовольство , бросая свой рюкзак , предложили номер в блоке Е , где с дверью были проблемы , переночевали одну ночь , и номер в итоге поменяли , но чего нам этого стоило , т е вместо того чтобы отдыхать мы с чемоданами переезжаем, к иностранцам отношение намного лучше , также будьте аккуратны на баре работает бармен Mehmet, попросил номер отказали , позвал гулять по ночному морю отказали , все алкоголь не наливает , не здоровается , и ещё в 00:00 часов закрывается бар , я стояла в очереди время 23:55 они мурыжат иностранца дожидаясь время 00:02 и говорят 15 лир и 30 лир , кто стоял до этого в очереди до свидания , торгуют алкоголем, мой отдых испорчен , я приехала отдыхать , никто никому ничего не должен, про Отель никто ничего не рассказал ни про территорию ни ознакомили с графиком работы столовой , сейфа и т д
От аэропорта даламан до отдела 1,30-1,50
Море в 800 метрах, чистое бьют ключи, лежаки зонты платные 15 лир на наши 150 р , если берёшь напиток к примеру пиво то 22 лира 220 р (входит лежак, зонт , пиво) цены норм не кусаются , деньги на лиры мы меняли у Миши от отеля 50 м направо, наша 1000 рублей, 80 лир , все советуют Migros магазин берёшь что нибудь за доллары сдачу лирами по очень выгодному курсу, мы ездили с подругой посетили улицу bar street , нам понравилась Арена русской музыки много играет , ещё я взяла золото это не далеко от отеля магазин Firuze , торгуйтесь! Если я поеду ещё раз в Турцию то только в 5 звёзд лучше пару тысяч переплатить , анимация не о чем , даже рядом отель мираж 4 заезды там анимация , Музыка качает.
10
Виктор
Дата отзыва: 05 июня 2019
Хорошо провели время с друзьями, небыло проблем ни с заселением ни с чем либо другим, персонал как и местные жители весьма дружелюбны, кормят неплохо, номера вполне комфортабельны, mehmet barmen and chef sinan позаботились о том что бы мы хорошо провели время, а их друг selim вовремя уносил и приносил напитки, вообщем круто отдохнули , рекомендую))
10
Liubov
Дата отзыва: 05 мая 2019
Добрый день! Хочу поделиться отзывом об отдыхе в Mersoy Bellavista Suites. Мы с подругой отдыхали в прошлом году в начале мае и в 2019 решили остановиться на этом же отеле, тк отдых прошел просто замечательно.Заселили быстро в хороший номер с видом во двор на горы. Номер чистый и уютный.Уборка в номерах каждый день. Персонал улыбчивый и приветливый и внимательный к каждому гостю. Еда очень вкусная, много овощей зелени, вкусные сладости, все свежее! Ресторан работает на 5 . На завтраке и ужине включают классическую музыку. Менеджер Берат профессионально подходит к своей работе!
Советую!
6
Лия.
Дата отзыва: 02 мая 2019
Номера на первом этаже зловонные. Переселяют в соседний отель с видом на дорогу. Шум. Питание хорошее. Пляж недалеко. Брали за 38т. стандартный номер на двоих, на 7 ночей.
4
Ирина
Дата отзыва: 06 января 2019
Заселение перечеркнуло все положительное в этом отеле. Так нас еще не унижали. Скандал при заселении испортил как минимум один день отдыха. Такого ужаса я еще не видела. Заезжают англичане, немцы - номера есть, приехали мы с бронью за 4 месяца вперед - для нас номеров нет! и с нами таких же к 14.00 часам собрался весь ресцепшен - мы с Украины, люди с России и пара с Белоруссии.
8
Елена К
Дата отзыва: 14 октября 2018
сначала прочитали отзыв об отели ,что русских заселяют не в хорошие номера. решили отказаться от брони в этот отель, но так как мест в других не было , пришлось заселятся в него. заселение прошло быстро. дали 2-х местный номер с балконом и 2мя комнатами. наверное , нам повезло. пляжных полотенец у отеля нет, как и самого пляжа. лежак 3$ на день, если подальше пройдёте от других отелей можно за $ сторговаться. пляжные мальчики лихо продают или лёжа на песочки бесплатно. очень великолепная набережная по которой можно гулять, поющий фонтан в центре. кормят в отели отлично, плюс напитки. много немцев, арабов, англичан на них и ориентированы отели. это их постоянный доход. на экскурсии брали билеты у Миши он рядом с отелем армянин русскоговорящий. хамам 10$ в городском центре билет тоже у Миши. вообще отдых прошёл классно , рекомендуем.
6
yauheni hudzeleu
Дата отзыва: 07 октября 2018
отдыхал с девушкой в июне 2018 года, это было наше первое совместное путешествие с компанией Anex tour. Трансфер отличный, все вопросы начали возникать по прибытии в отель. Как и в ситуации с большинством комментаторов, предложили номер в соседнем отеле аква резот, тесный, грязный, прокуренный, с неработающем кондиционером. Гид Дмитрий после мягких наездов решил проблему за двое суток. Заселили в беллависту в хороший номер, который кстати тянет на тройку. Но никак не на 4ку. Кухня понравилась, завтраки сытные, обеды разнообразные, к концу отдыха конечно все приелось. Были вечерние шоу с аниматорами. Сам ичмелер и его окрестности очень понравились, следующим летом обязательно вернемся, но уже в хороший отель с 5кой, не мерсой.
10
lauva2015
Дата отзыва: 14 августа 2018
Только что вернулись из путешествия. Останавливались в Мерсой Беллависта. Отдых удался на славу. Единственное, о чем жалею - не спросила имена менеджера ресторана и шеф-повара. У меня для них отдельная благодарность. Не только за прекрасную кухню, выбор блюд и поддержание порядка в ресторане, но и за хорошее отношение, красивое поздравление с Днем Рождения. Хорошее отношение мы видели постоянно, начиная с заселения. Мы приехали утром, но несмотря на довольно ранний час, нас заселили моментально и в хороший номер на втором этаже с видом на бассейн соседнего отеля. Никаких ужасов дискриминации по национальному признаку мы НЕ ЗАМЕТИЛИ! Персонал отеля очень адекватный, приветливый и прекрасно обученный. НО! Всякому человеческому терпению, даже у профессионалов, есть предел! Не надо испытывать его границы, и все будет хорошо! Я не понимаю, когда они спят! В 7 часов они уже в ресторане, еда готова и столы накрыты! В 11 они ещё ходят, убирают, проверяют все!
Номер был очень чистый, убирали каждый день. Туалетной бумагой просто завалили! :) Чистые полотенца давали каждый день.
Вокруг - живописные улочки с массой магазинов, кафе. Столько пальм я в жизни не видела! До моря недалеко, но пляж, который нас устраивал, был чуть дальше по набережной. Ходили загорать на общественный пляж. Лежаков и зонтиков там нет, но нам они и не нужны. Тем более, для меня хороший показатель, что на этом пляже отдыхают сами местные.Песочек, море - что ещё надо? Море чудесное! Теплое и чистое. У берега плавают рыбки, попадаются мелкие осьминожки. Однажды видели черепаху!
В хамам поехали по предложению гида. Это было в Мармарисе. Отдельное здание, баня топится дровами, что для курортного города редкость. Мастера там работают - супер! Рекомендую именно этот вид хамама, хотя и в отеле бывает хороший хамам.
Ещё были на экскурсии по островам Эгейского моря. Природа бесподобная. Мы купались в бухтах с водой разного цвета, теплой и хрустальной! Было удивительно понимать, что эти бухты видели корабли султана Сулеймана и путешествие аргонавтов!
Интересное мероприятие - "Турецкая ночь". Везут в Мармарис, в ресторан "Керван-сарай". Угощают вкусным ужином, вином и фруктами, развлекают красочным шоу с танцами, акробатами, конкурсом белли-дэнс среди зрителей. Очень красиво и весело. Всех зрителей вытаскивают танцевать.
Ложкой дегтя оказался отельный гид Дмитрий. В первый день с нами общались его помощники, и, видимо, это было лучшим вариантом. Когда в один из заключительных дней мы все-таки увиделись с Дмитрием, и задали простой вопрос, не изменилось ли время вылета, он как-то очень нелюбезно нам ответил и попытался побыстрее отделаться, прямо в духе продавцов советской эпохи. Не ожидали мы от него такого.Когда-то ведь был, наверное, хорошим гидом.
Во всем остальном все было безупречно: трансфер четкий, и привезли, и отвезли вовремя, вылетели в срок, прилетели - тоже. В общем, мы очень довольны. Спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых, вкусную еду, покой и чистоту!
8
moskwa93
Дата отзыва: 13 августа 2018
Первое, что хочется написать, это огромная благодарность молодому человеку, который готовил омлеты на завтрак в Show Cooking!!!! Это было просто потрясающе, завтраки были безумно вкусными, и наблюдая за тем, как человек старается, индивидуально для меня, получала истинное удовольствие и утро становилось прекрасным! Пишу отзыв и вспоминаю тот невероятный вкус 😍 На самом деле, кормили вкусно и на обед и на ужин)) за это огромное спасибо поварам отеля, кстати Шеф Повар всегда присутствовал в зале и следил за всем лично, что очень приятно! На ужин часто готовили рыбку на гриле, несмотря на то, что я её не очень люблю, осталась вполне довольна! Разнообразие еды не огромное, но за 9 дней ни разу не было такого, что бы мы не нашли чего-то для себя. Десерты интересные, особенно вкусными показались торты. Фрукты были всегда, иногда больше, иногда меньше, но вполне разнообразно: арбуз, яблоки, груши, сливы, персики, виноград белый и чёрный, апельсины. В общем для Турции кухня на все 5 звёзд!!
Второй огромный плюс это вид, который открывается лёжа у бассейна. Круглые лежаки у бассейна очень классные)) лежали, наслаждались и балдели! Вода в бассейне чистая, кажды вечер идя на ужин, наблюдали за тем, как мужчина-рабочий вычищает все!
Третий плюс - это потрясающие ребята на баре, которые делали очень вкусные коктейли! Всегда можно было взять воду в бутылках, кроме последних двух дней.
Ну и четвёртый плюс, хотя и очень шаткий- это номер. В номере поддерживали чистоту, всегда убирались, когда мы вывешивали табличку( в остальном висела табличка не тревожить), сантехника не протекала, индивидуальных шампуней и мыла не было, но большой тюбик геля считаю вполне нормальным выходом для некрупного отеля, мебель была хорошей, кровать удобной. Видели, конечно, номера и по лучше в этом отеле, но в целом остались довольны.
Теперь о минусах, в последний день в номере началась ужасная вонь канализацией, слава богу в этот день мы выезжали и в номере провели буквально пару часов, надеюсь к заезду новых гостей они разобрались с запахом..
Второй минус это отсутствие мед.сестры, я очень в ней нуждалась и 2 дна на рецепшен меня кормили обещаниями, то не могут дозвонится, то подойдите позже - раньше и т.д. в итоге просто разочаровалась и оставила попытки...
Ну и 3 минус отсутствие своего бесплатного пляжа, без постоянных покупок коктейля и прочего.
Однако за свои деньги отель отличный и мы с удовольствием вернулись бы снова!!
10
Елена
Дата отзыва: 18 июля 2018
Отличный отель в своей ценовой категории. Отдыхала с сестрой в конце июня начале июля. Заселение прошло быстро, первый номер не понравился через 10 минут переселили в другой номер с прямым выходом на бассейн, что нам очень понравилось. На ресепшене в основном всегда присутствует один русскоговорящий человек, что тоже нас порадовало. Номер хороший, большой и просторный, на обстановку внимание не обращали, так как в номере только ночевали и не было времени присматриваться к тумбочкам, шкафам и прочему, мы туда ехали не за этим.
Территория отеля не большая, но уютная и зелёная. Бассейн большой и глубокий 1,6 метров.
Питание отличное, вкусное и разнообразное. Мясо, рыба, курица, овощи, фрукты, сладости, всегда всем всего хватало, можно было прийти за 5 минут до окончания и выбрать что твоему желудку угодно. Алкоголь не разбавляют и наливают сколько пожелаешь.
Анимации как таковой в корпусе bellavista нет, есть в блоке C(Mersoy Aqua) там же и горки. Аниматоры: Okan- человек который никогда не спит, в 4 утра он привозит тебя с бар стрит, а в 10 утра уже развлекает гостей и играет в водное поло. Если будет звать вас на бар стрит или на какую нибудь пляжную вечеринку, езжайте не пожалеете, отвезёт, всё расскажет- покажет, привезёт обратно. В общем человек позитив всегда с обворожительной улыбкой и весёлым настроением. Fred -повелитель огня, тут вообще без комментариев, на фаер шоу сами все увидите, а в целом приятный человек с которым можно побеседовать при знании английского языка. Бармены в блоке C - Yasin добры и отзывчивый парень с хорошим чувством юмора и Bilun, если не ошибаюсь, крутая девчуля. В общем отдых удался! Главное берите с собой хорошее настроение, а ещё знание английского языка и относитесь к персоналу, так же как вам бы хотелось чтобы относились к вам, и тогда все будет хорошо.
P. S. Отдельное спасибо Sinan за организацию моего дня рождения
8
Tanatos66
Дата отзыва: 09 июля 2018
Начну с того, что отель сам по себе хороший, есть одно НО - это совместный обман со стороны Анекса и отеля с заселением. Во-первых, тут два отеля Мерсой - Беллависта и Аква, у аквы три блока. У Беллависты нет номеров эконом класса, минимум стандарт, но Анекс умудряется продавать такие туры. Отель при этом заселяет не в Беллависту, а в акву, там, где не только взрослые, точнее, детей даже больше.
Во-вторых, всех русских заселяют в номера на уровень хуже, чем европейцев, как писали ранее. Это нулевой этаж и чердак.
Не все эти номера ужасные, лично нам повезло, но везёт далеко не всем!
В остальном отель полность устроил: еда 4, уборка 4, номера 4, персонал 4, обслуживание 4, территория 4. Приятно удивило,что в ресторане всегда чистые столы и вообще чище в сравнении с другими отелями, в которых мы бывали. Возможно, на это влияет отсутствие детей. Учитывая, что нам повезло с номером, я ставлю отелю твёрдую четверку. Но повторюсь, с номером может не повезти.
2
Мила
Дата отзыва: 26 июня 2018
Наличие бассейна, недалеко от пляжа.
Осторожно, мошенники!!! Приехали в данный отель в свадебное путешествие. Отель 4 звезды, номер стандарт, концепция 16+. Прибытие у нас было раннее в 8 утра, нас попросили погулять до 14.00 часов. Не предложили ни чая, ни воды. В последствии и обед был пропущен. Самое "интересное началось" после: в назначенные 14.00 часов, измученные мы пришли на ресепшн, где нам сказали, что номеров в этом отеле нет, нас переселяют в соседний. Так как мы были уставшие, и особо ругаться не хотелось, пошли в соседний отель из их сети MERSOY AQVA EXCLUZIVE. Стоимость номера в этом отеле порядка в 1,5-2 раза ниже чем в MERSOY BELLAVISTA. На следующий день, мы пошли к хозяйке, так как именно она решает, кто где будет жить. Она смотрит на вас, на вашу национальность и из личного мнения решает, где вы будете жить. Обещала завтра переселить. Так мы ходили 4 дня, ругались, сидели на ресепшене. За эти дни не могли не съездить ни на экскурсии, ни спокойно сходить на море. Таких как мы, набралось порядка 7 русских семей. Говорят номеров нет, хотя тут же при нас заселяют европейцев без проблем. На 4 день ругани, хозяйка дала номер в подвале, с запахом плесени и ужасными условиями, якобы ей не понравилось, что мы повышали на нее голос. Я уже не могла смотреть на нее и пошел разговаривать муж, который сказал что у нас свадебное путешествие и что нехорошо все получается. Только тогда она поменяла номер на 3 этаже, с видом на горы. Были ребята, кого она поселила в отличные двухкомнатные номера с видом на море. Отпуск оставил неоднозначное впечатление. Данный отель не рекомендую, так как можете нарваться на такое хамское отношение. Извинений у нас ни разу никто не попросил. Еда была не особо разнообразная, но голодными не были. Все время, пока были там, с ресепшена слышались крики и недовольство. Гид Дмитрий только сказал написать жалобы и на этом его помощь закончилась.
Осторожно, мошенники!!! Приехали в данный отель в свадебное путешествие. Отель 4 звезды, номер стандарт, концепция 16+. Прибытие у нас было раннее в 8 утра, нас попросили погулять до 14.00 часов. Не предложили ни чая, ни воды. В последствии и обед был пропущен. Самое "интересное началось" после: в назначенные 14.00 часов, измученные мы пришли на ресепшн, где нам сказали, что номеров в этом отеле нет, нас переселяют в соседний. Так как мы были уставшие, и особо ругаться не хотелось, пошли в соседний отель из их сети MERSOY AQVA EXCLUZIVE. Стоимость номера в этом отеле порядка в 1,5-2 раза ниже чем в MERSOY BELLAVISTA. На следующий день, мы пошли к хозяйке, так как именно она решает, кто где будет жить. Она смотрит на вас, на вашу национальность и из личного мнения решает, где вы будете жить. Обещала завтра переселить. Так мы ходили 4 дня, ругались, сидели на ресепшене. За эти дни не могли не съездить ни на экскурсии, ни спокойно сходить на море. Таких как мы, набралось порядка 7 русских семей. Говорят номеров нет, хотя тут же при нас заселяют европейцев без проблем. На 4 день ругани, хозяйка дала номер в подвале, с запахом плесени и ужасными условиями, якобы ей не понравилось, что мы повышали на нее голос. Я уже не могла смотреть на нее и пошел разговаривать муж, который сказал что у нас свадебное путешествие и что нехорошо все получается. Только тогда она поменяла номер на 3 этаже, с видом на горы. Были ребята, кого она поселила в отличные двухкомнатные номера с видом на море. Отпуск оставил неоднозначное впечатление. Данный отель не рекомендую, так как можете нарваться на такое хамское отношение. Извинений у нас ни разу никто не попросил. Еда была не особо разнообразная, но голодными не были. Все время, пока были там, с ресепшена слышались крики и недовольство. Гид Дмитрий только сказал написать жалобы и на этом его помощь закончилась.
6
Вера Захарова
Дата отзыва: 26 июня 2018
В связи с началом летнего сезона хочу поделиться впечатлениями о проживании в этом отеле. Отдыхала в августе 2017 года. Был уже разгар сезона - все кругом забронировано, поэтому обратилась в туристическое агентство (ANEX Tour). Однако это не уберегло меня от неприятных сюрпризов: по приезде выяснилось, что номеров для нас нет и заселение возможно только на следующий день. Нет, конечно, мы не остались под звездным турецким небом на всю ночь, нас поселили в какие-то жуткие комнатушки с неисправным кондиционером и отсутствием воды в ванной комнате. Из-за плохо организованного трансфера (ANEX Tour) мы приехали поздно и никто не позаботился не только о нашем ужине, но и о воде, которая в отеле 4 звезд обычно полагается всегда. К сожалению, это не было случайностью, т.к. для туристов, которые приехали на следующий день тоже не было свободных номеров, но им предложили пожить "где-то" уже 2-3 дня. И гид от ANEX Tour не мог решить эту проблему (или не хотел). Короче, вы понимаете, что я не советую путешествовать с ANEX Tour (проблемы с трансфером были и на обратном пути, и в отеле представители ничего не решают).
А сам отель неплохой. Удобно расположен в красивом поселке Ичмелер, совсем недалеко от моря. Территория огорожена и защищена от шумных улиц, благоустроенная, комфортная. Прекрасный вид на горы, разноуровневые зоны для отдыха, бассейн. Есть спа-центр, цены в котором ниже, тех, что предлагает гид от турагентства, а качество обслуживания не хуже.
В ресторане кормят вкусно и разнообразно, большой выбор напитков алкогольных и без.
Номера современные: телевизор, кондиционер, wi-fi работает исправно. В ванной есть все необходимое, но феном я бы не пользовалась - опасно для волос))). Полотенца имеют застиранный вид, но меняются каждый день.
Персонал дружелюбный, вежливый, но при появлении какой-либо проблемы тут же перестают понимать не только по-русски, но и по-английски)))
8
Ольга П
Дата отзыва: 25 июня 2018
Отдыхаю не в первый раз в Ичмелере, но в Мерсое первый раз. По приезду нас заселили в Аква, хотя в турагентстве платила за Беловисто. Нам подругой пришлось обзванивать всех знакомых, даже с Москвы, чтобы получить свой номер, чего мы и добились с большим трудом. Отель не плохой, но хочу отметить Хамам ужасный! Такой грязный хамам я не видела никогда в Турции ( запах колонизации и антигигиеничный) . Через дорогу стоит девочка Жанет за стендом Spa Exclusive (Хамам при отеле Мунамар). Для пробы сходили к ним на 10 минут бесплатного массажа, после чего записались на комплекс перед загаром. Впечатления наилучшие, сервис индивидуальный , условия гигиены в хамаме и в спа в целом на высоком уровне( под чутким руководством администратора Алсу) .
По окончанию процедуры записалась на курс лечебных массажей ( 5 раз по 90 минут) к массажистке Русми. Такой массаж я никогда не испытывала. У неё божий дар! В спа персонал очень отзывчивый , готовый помочь во всем. Сходите не пожелаете ! Огромное спасибо вашему коллективу😘
До новых встреч...
2
Денис
Дата отзыва: 21 июня 2018
09.06.2018 около 21.00 – 22.00 часов я совместно с супругой и нашей знакомой, которая путешествовала вместе с нами, прибыл в отель MERSOY BELLAVISTA HOTEL.
При заселении, нам отказали в номере 3PAX (suite) состоящем из двух комнат и который бал на момент заселения в соответствии с заключенным договором оплачен на 100%. Вместо этого, нас, без предупреждения, повели в другой корпус отеля и предложили заселиться в стандартный однокомнатный номер «2 1», который предназначен для семьи два взрослых ребенок (там даже кровать третья была маленькая).
На мой категорический отказ сотрудники ресепшен пояснили, что у них нет свободных номеров купленной нами категории 3PAX (suite).
После этого нас пытались заселить в ночлежный дом находящийся примерно в 500 метрах от отеля, где в комнатах присутствуют только деревянные кровати.
На мои требования поселить нас в требуемый номер, сотрудники отвечали только тем, что номеров свободных нет. На вопрос, как такое может быть? Был дан ответ, что во всем вина Анекс, который продает туры, в номера которые были до этого проданы.
Хочу обратить особое внимание, что отельный представитель Анекс по имени Дмитрий никакого участия не принимал в решении нашей проблемы ни лично, ни по телефону.
В районе двух часов ночи, после наших настоятельных требований предоставить нам номер для ночлега соответствующий уровню того номера, который мы оплатили, ресепшен (как я понимаю, договорившись на личных контактах) заселил нас в трехместный однокомнатный номер, в отеле, который находится через дорогу от нашего.
Питание нам так же не было предоставлено.
Утром следующего дня мы прибыли на ресепшен и продолжили требования по нашему заселению в номер, который нам полагается.
В районе 9.00 пришел предстатель Анекс по имени Дмитрий, который оказался совершенно не состоятелен в решении каких-либо вопросов. Единственное что он сделал, так это выдал нам бланк, на котором предложил написать претензию.
Один из руководителей отеля нас постоянно просил прекратить наши требования, в противном случае нас вообще откажутся заселять в отель. В районе 9.30 нам Дмитрий сообщил, что отель вообще отказывается нас заселять и это при наличии 100% предоплаты.
Только благодаря грамотным и умелым действиям представителя ТК География Гуляевой Марии, которая лично вела переговоры с руководством отеля на протяжении всех 12 (двенадцати часов) нам удалось заселиться в номер, за который мы заплатили в 10.00 часов 10.06.2018 года.
Хочу обратить особое внимание, что и администрация отеля, и Дмитрий, представитель Анекс, после написания мной претензии на бланке, отказались подписывать данную претензию (расписываться в ее получении), что противоречит всем возможным юридическим нормам. Дмитрий просто взял нашу претензию и сказал: «Я ее отправлю в Анекс» и все.
Двенадцать часов унижений и нервотрепки на грани нервного срыва, повышенного давления и испорченного отдыха, при наличии 100% предоплаты.
4
olgatato25
Дата отзыва: 21 июня 2018
В этом отеле Нам не повезло ночевать и еще куче людей,кто отдыхал в наш период. Мы кушали в этом отеле . Попадал в этот отель только тот,кто закатывал истерики и скандалы. Директриса отеля говорит только на турецком, категорически отказывается селить русских именно в корпус16 . Только европейцев. Наш туроператор анекс тур ни как не хотел помогать. Полное бездействие. Мы жили в соседнем отеле тоже сети Мерзой. но не было концепции 16 . Европейцев всех туда селят без исключения. Хотите отдых без скандалов не езжайте. Те кто с мужем поедет, тому наверное легче, если он будет очень сильно кричать. Нам на ресепшене сразу по дружбе сказали без скандала не поселят. Само место хорошее,но вода в море оочень холодная. Я люблю прохладную воду,но не холодную.
На экскурсиях в открытое море-там вода суперр класс,теплая.
До Помукале не далеко,тоже плюс.
Кормят в отеле достаточно вкусно.не большой выбор еды.
Около бассейна есть прикольные большие лежаки
Сам бассейн очень маленький
10
Иван С
Дата отзыва: 31 мая 2018
Отличный отель, удачно расположен. Хорошо кормят, приветливый англоговорящий персонал. Мне все очень понравилось. Особенно шеф и старший менеджер Berat. Алкоголь... Ну пить можно не отравитесь. Номер чистенький, ничего не воруют, полотенце меняют раз в 3 дня. Отель для взрослых, детей там нет. Это здорово. Вечером тихо. При поселении не хотели селить в номер проплаченной категории. Помог скандал. На следующий день поселили хорошо. На завтрак готовят восхитительный омлет. Не перегружайтесь за обедом. Бургеры на перекус очень не дурны)
6
Алексей
Дата отзыва: 16 мая 2018
Привезли в отель после ужина. Сухпай дали только нам из всей группы, потому что мы купили ключ от сейфа (20 баксов). Засели не в тот корпус, в который была путевка (там 2 отеля с практически идентичным названием), а в корпус для туристов с детьми. Но не расстроились - дали на двоих трехместный номер с большой комнатой и большим залом. Так же дали браслет от более дорого отеля.
С барменом быстро наладились отношения после подарка в виде целой пачки мальборо (брал с собой лишний блок на "взятки" и продажу). Из-за этого мне можно было брать много алкоголя в одни руки.
Голодными не останетесь - еды достаточно, но она однообразная. В перерывах между основным временем приема пищи, всегда готовили картошку фри и гамбургеры (котлета никакая).
С балкона открывается потрясающий вид.
Анимация никакая - постоянно звали на дискотеку в город и все.
Территория маленькая, убирали ее не очень оперативно.
Своего пляжа у отеля нет. Полотенца на прокат платные - дешевле в городе купить. На пляже надо платить за лежак, или заказывать алкоголь. Мы ходили на пляж в конце Ичмелера (в сторону Мармариса), где не было людей (и лежаков) - зато там тихо и чисто. Снорклить скучно, но попадались ракушки с жильцами размером с голову и черепахи.
Брали на прокат велосипеды и катались по городу и по набережной в Мармарис.
Вокруг отеля много турфирм с экскурсиями.
За покупками ходили в центр города в Мигрос - дешево и надежно.
10
erremarck
Дата отзыва: 12 мая 2018
Летели из Уфы 2 мая, были 7 дней. Приехали в отель поздно вечером, сразу заселили в чистый номер на цокольном этаже(единственное, что смутило - запах сантехники из туалетной комнаты и незначительный шум соседей) всё остальное - отлично, очень чисто, можно перешагнуть через ограждение и нырнуть в бассейн ни за доплату, ни за уговоры не согласились поселить в иной номер, пообещав переселить завтра в 14:00. Переночевали тут, как и обещали на следующий день переселили в замечательный номер на втором этаже, номер двухкомнатный - сьюит, как и в предыдущем было очень чисто и уютно, постельное белье и полотенца приятно пахли свежестью, постель меняли трижды, полотенца каждый день, уборку в номере проводили тоже ежедневно. Еда - отличная! Шеф-повар и официанты - умнички, пчёлки-трудяжки. Питание разнообразное, какждый день менялся ассортимент блюд, рыба, мяса, курица - всегда, куча вкусных салатов - тоже. Фрукты: яблоки два вида, груши, местный оранжевый фрукт ‘новый мир’, вкуснейшие апельсины. Разнообразные сладости и десерты. Алкоголь - супер, пиво, вино белое и красное, джин, виски, водка, ракы, коктейли - по просьбе, все холодное и неразбавленное, наливают сколько угодно при Вас, улыбаясь и желая приятного аппетита. Людей в отеле было мало, на момент нашего приезда соотечественники вообще отсутствовали, ближе к концу отдыха приехали ещё 7-10 человек. Контингент отдыхающих - Европейцы: 50% Британцы, далее Немцы, Скандинавы, Украинцы и др. Отзывчивый и дружелюбный персонал, всегда решались любый вопросы в течении 15 минут. В самом отеле и бассейне очень чисто, всегда приятно пахнет. В последний день нашего отдыха - 9 мая был праздничный ужин - красивые скатерти, барбекю, круассаны дополнили меню. Анекс тур сообщил о задержке рейса на 11 часов, пожелав приятно провести это время. Администратор отеля заселила нас в новый номер корпуса ресепшн - последний этаж, чёрно-красный дизайн и безусловная чистота, мы остались довольны и этим номером. Согласно концепции отеля - 16 селят только взрослых - всегда была тишина, релакс-музыка. В соседних корпусах - селят с детьми, там есть горки. Неоднократно наблюдали свинство мамашек и из чад - кидали огрызки фруктов в бассейн, катались с горок с мороженым, большинство из них - Россияне, было стыдно. Приезжайте в Mersoy, Вы останетесь довольны!
8
cirilla0410
Дата отзыва: 06 марта 2018
Ездили в отель Mersoy Bellavista4* в конце сентября 2017 г. Территория маленькая, но уютная и очень зеленая. Заселили в номер с видом на бассейн и горы, номер двухкомнатный в стиле "Токио". Конечно , если искать недостатки, то вы их найдете,мебель старовата, где- то требует ремонта, но никакого ужаса замечено не было, все работает исправно.
Еда качественная на 4 * все есть, мясо, рыба, салаты, фрукты, десерты, каждый вечер менялось меню.
В баре напитки из бутылок,если просили делали коктейли. Алкоголь не разбавляют. Брать можно сколько хочешь.
Концепция отеля только для взрослых 16 ,в течении дня у бассейна играет приятная музыка, анимации нет, но рядом корпус Mersoy С- там и аквапарк и дискотека, кому нужно. Больше половины - Европа, остальные Россия и Украина. Молодёжь тоже была, в основном спокойные пары. Словом отель не тусовочный, но и не скучный.
До пляжа 5 минут идти очень спокойным шагом, но мы ходили немного дальше по набережной и брали лежаки возле отеля Marti Resort ( там море чище и народу меньше было), платили 3 лиры за лежак. Кстати море было теплое, купались с удовольствием.
Бухта Ичмелер в отличие от Мармариса более уединенное, и море мне понравилось больше чем в Мармарисе. Больше рыбок,теплее и пляжи шире, горы намного ближе. Красота!!!!
Цена-качество полностью соответствует!
Персонал отеля вежливый и позитивный!
8
Ryjik
Дата отзыва: 15 октября 2017
Находились в отеле компанией с 9 по 21 сентября 2017. Отдохнули прекрасно, именно так как хотелось, поскольку ехали, зная все особенности как отеля, так и посёлка Ичмелер
РАЗМЕЩЕНИЕ. Приехали после ужина, уже в темноте. Наши друзья (они не были подготовлены к "особенностям" отеля) были слегка шокированы: кондиционер на ресепшене не работает, очень душно, мебель пошарпанная, все двери нараспашку и никого! Минут пять ждали парнишку - ночного портье. По русски он не говорил совсем, но процедуру заселения выполнил быстро.
В отеле MERSOY Bellavista 2 корпуса: в корпусе ресепшена номера начинаются на 3, в другом на 4. Друзей наших заселили в 4 на верхний этаж (потолок скошенный, но нормальной высоты). А у нас начались мытарства. Сначала дали ключи от номера на 2 этаже сразу над ресепшеном с видом на улицу. Номер без балкона, вместо окна стеклянная тонированная панель во всю стену, открывающаяся вниз, кондиционер еле-еле тянет, с потолка свисает паутина, в стене дверь (неизвестно куда ведущая). И слышно каждое слово, произнесённое на ресепшене: когда муж спустился вниз к портье, я могла поддерживать диалог о переселении не выходя из номера! Предложили на выбор: сырой номер в подвале с видом на бассейн, ещё один такой же сырой тоже с видом на бассейн только двухкомнатный, и номер в подвале с замурованным балконом (т.е.вообще нет окон). Ругаться не стали, предлагали деньги. Хорошие. Безрезультатно. Переночевали на втором этаже. Утром у другого портье получили нормальный номер на верхнем этаже корпуса с ресепшен(3) с видом на улицу. Просили за деньги переселить на средние этажи - безрезультатно. Точно знаю, что номера были. У меня есть только одно предположение о причинах столь загадочной ситуации с заселением: возможно наш туроператор продаёт нам номера категории эконом, как стандарты.
НОМЕР. Окончательно переселились и уже спокойно отдыхали на 4 этаже корпуса ресепшен 3407. Потолок скошенный, но высокий, балкон с двумя мягкими стульями и круглым столиком. За балконом широкий козырёк крыши, поэтому что делается внизу на улице не видно и почти не слышно. Шкаф большой удобный, плечиков и полок много, там же сейф(платный, не пользовались) и дополнительные подушки. Кровать одна большая удобная, бельё хорошее свежее. Две прикроватные тумбочки, мини-холодильник, мягкий удобный стул с подлокотниками, плоский ТВ с парой русских каналов, стол с тумбой, светильники, кондиционер ( слабый и шумный). В ванной душевая кабина, унитаз, раковина, фен, зеркало большое и маленькое для макияжа. Полотенца белые, нормальные. Жидкое мыло-шампунь, твёрдое мыло, туалетная бумага. Нам было хорошо и уютно, но жить в таком номере можно только в нежаркий сезон. Зато вай-фай прекрасно ловил прямо в номере.
УБОРКА. Приветливая турчанка, убиралась хорошо, везде. Полотенца меняла почти каждый день, постельное бельё - раза 4. Давали несколько раз мелкие чаевые.
ПИТАНИЕ. Анталийских развалов нет, но вкусно и разнообразно. На завтрак из горячего омлет с наполнителями, жарят при вас с фаер-шоу, пару фруктов, варенье из черешни, масло, мёд, ореховая паста, 1 вид булочек, зелень, огурцы-помидоры-оливки, яйца, омлет, сыр-колбаса-сосиски, тушёные овощи. Кофе-чай-вода-лимонад. В обед и ужин добавляется суп. Мясо, рыба, курица несколько видов всегда. Морепродуктов не было. Вино белое, красное, коктейли, пиво, ракы. Очень понравилось, что никогда не было проблемы с местами и под крышей и на улице. Блюда пополнялись, можно было прийти за 5 минут до окончания и прекрасно покушать. Кондиционера в ресторане видимо нет. Зато есть мухи, немного, но есть. Часть посуды со сколами, сильно не хватает кофейных чашек с блюдцами.
ТЕРРИТОРИЯ. Очень маленькая, компактная. Удобные лежаки и шезлонги вокруг бассейна, зонтики на колёсиках. За столиками на улице есть плетёные кресла, можно сесть в мокрой одежде. Бассейн чистый удобной,одинаковой глубины (подойдёт и для неумеющих плавать). Пляжные полотенца не предоставляются.
АНИМАЦИЯ. Через дорогу расположены корпуса А и В отеля Mersoy Exclusive Aqua Resort. Там какая-то анимация в течении дня для детей и взрослых (там же магазинчик), и в корпусе С (вправо по дорожке под горой) водные горки и вечерняя анимация (уровень стройотряда, в основном для местных). В самом отеле весь день у бассейна играет спокойная музыка.
КОНТИНГЕНТ ОТДЫХАЮЩИХ. Больше половины - Европа, остальные Россия и Украина. Возраст от 40. Молодёжь тоже была, в основном спокойные пары. Словом отель не тусовочный. Дети не размещаются, с детьми в Mersoy Exclusive Aqua Resort.
ПЛЯЖ. От отеля недалеко. Мы ходили три раза в день, никогда не напрягало (хотя обычно отдыхаем на 1 линии). Направо пляж узкий и ближе к стоянке катеров, но более чистый песок и рядом с кафешками. Налево вдоль променада широкий, но убирают хуже. Глубина средняя, за речкой можно доходить почти до буйков. Цена 15 лир или 4 $ - два шезлонга зонт на весь день. На некоторых участках вай-фай. Или можно на эту же сумму заказать у бич боя напитки. Будьте внимательны, просите меню и деньги желательно давать без сдачи, иначе цена может вдруг "случайно" возрасти. На душе и раздевалках написано "2 лиры". Ни разу не видела, чтобы их с кого-то потребовали. Вода очень чистая, но холоднее, чем на Анталийском побережье. Черепах наблюдали каждый день, особенно до завтрака.
ВЫВОД. Можно рекомендовать отель в нежаркий сезон для недорогого спокойного отдыха.
10
nataliakoronen
Дата отзыва: 05 октября 2017
По скольку я являюсь турагентом с многолетним стажем, мнение по отелю оставляю максимально объективным) :Отель полностью соответствует своим 4 звездам! Территория маленькая, но уютная и очень зеленая. Заселили в номер с видом на красивейшую гору, номер двухкомнатный в стиле Токио, Конечно , если ходить с фотоаппаратом и искать недостатки, то вы их найдете,мебель старовата, где- то требует ремонта, но никакого ужаса замечено не было, все работает исправно, единственное сломался фен на 3 день, но его нам тут же заменили! Еда качественная на 4 * все есть и кура и мясо и фрукты и овощи. Концепция отеля только для взрослых,анимации нет, но рядом корпус Мерсой С- там и аквапарк и дискотека, кому нужно. В общем отель рекомендую Вам и буду рекомендовать своим туристам! Полностью оправдал ожидания, даже больше! Цена-качество полностью соответствует! Персонал отеля очень вежливый и поможет гостям в разрешении любых вопросов! И коненчно же само место Ичмелер-Мармарис никого не оставит равнодушным! Экскурсионка очень богатая, места живописные, а горы до сих пор перед глазами! Кстати за вид из номера на эту самую гору можно пол жизни отдать)))
8
Илона С
Дата отзыва: 03 октября 2017
Номерной фонд ,конечно, очень отличается от тех что на фото, номера очень маленькие, питание не плохое, близко от моря, так как мы не привередливые нам все понравилось, для других это возможно слишком скромный отель, но он тихий и много иностранцев. В целом мы довольны
10
Dmitriy591
Дата отзыва: 28 сентября 2017
Здравствуйте! Хочу рассказать своё впечатление об отдыхе в данном отеле. Приехали в отель поздно вечером, заселили нас очень быстро. На ресепшене персонал приветливый, по русски не говорят, на английском понимают! Заселили в первый корпус на последний этаж. Номер с балконом просторный, ремонт хороший. В номере для двоих стояла одна двуспальная кровать и одна полуторка. К слову, матрасы были очень удобные. Также в номере был шкаф, письменный стол, большое зеркало, стул, две прикроватные тумбы,холодильник и кондиционер (бесплатные). На балконе столик и два стула (пластиковые).интернет в номере бесплатный! Сигнал не супер но пользоваться можно. В уборной комнате была душевая и раковина. Территория отеля очень понравилась, отель весь в зелени, цветах, все очень красиво. Бассейн тоже впечатлил, он красивой нестандартной формы, в мозаике и с большими круглыми и мягкими лежаками по периметру! В общем Релакс :) Еда вполне хорошая! Было мясо, кура и рыба. Различные салаты, сладкого в достаточном количестве, из фруктов (сливы, яблоки, арбуз, персики, виноград). До моря идти минут 5. Анимация была только в пятницу. Но я лично был только рад этому, т.к. Не люблю анимацию. Лично я отель рекомендую! Мне все понравилось, да пускай некоторая мебель подзатерта, на обоях были затертости, но все в рамках адекватного и мой отдых это никак не испортило! Я ведь не летучая :)
8
diasinoha
Дата отзыва: 01 сентября 2017
Друзья, хочу рассказать немного о нашем отдыхе в этом отеле. Отдыхали вдвоем с мужем в августе этого года. Главное, приезжайте в хорошем настроении и не ждите от отеля 4* (который, может, чуть до твердой 4 не дотягивает немного) всего того, что может быть в 5* отеле. Голодными не останетесь. Фрукты, овощи, сладкое, мясо, рыба и далее по списку есть. Напитки присутствуют. Персонал доброжелательный. Немного о пляже. Путь до него составит 5-10 минут. Мы отдыхали на пляже напротив кафе Savage (вам дадут визитку). Для нашего отеля 2 лежака и зонтик 15 лир. Что-то около 300 р. на целый день. Можно ходить и на городской, бесплатно, но без зонтов и лежаков, и не так чисто. Море не глубокое, вода прозрачная (не на городском). Если нужно купить какую-то мелочь, рекомендуем магазинчик сразу же справа от отеля. Плюс отеля еще и в том, что он предназначен для семей без маленьких детей. Территория маленькая, но все расположено очень удобно. И нам понравилось, что отель городской. Есть масса возможностей для прогулок! 10 минут на маршрутке с оранжевой полосой, и вы за 3 лиры на человека окажетесь в Мармарисе. Насчет шоппинга рекомендуем De Facto и Waikiki в Мармарисе. Посмотрите в Инете адрес. Не буду больше грузить. Главное, улыбайтесь, привозите с собой хорошее настроение и привезете из Турции еще больше положительных эмоций!
6
Александр А
Дата отзыва: 19 августа 2017
Отдыхали семьей в августе. Боялся, что будет очень жарко. Но терпимо. Если бы еще кондиционер хороший в номере... Из плюсов: кормят очень хорошо, разнообразно, практически весь световой день, спиртное тоже неплохое, до моря близко, море очень чистое, место живописное, поздним вечером и ночью тихо (если кто хочет дискотеку-маршруткой 10 мин. в Мармарис). Из минусов: лежаки на пляже платные и не дешевые, номера есть не очень комфортные (подвал, чердак). Мы жили на чердаке, где старенький кондиционер не справлялся. Обещали прислать мастера по кондиционеру, но он так и не пришел. Балкон маленький и на нем невозможно находиться, т.к. вентилятор кондиционера дует примерно 80 гр. жарой прямо на тебя. Столовая не оборудована кондиционером. Часть столовой находится под открытым небом и тени на все столики не хватает. Присутствуют мухи и осы (но не много), убирают не очень качественно, независимо от чаевых. Лифт на 4 этаж из 10 дней 3 дня не работал.
8
Iryna V
Дата отзыва: 03 августа 2017
Останавливались на неделю по пакетному туру. Прямо повторилась история предыдущего комментатора: поселили в подвальный номер, пришлось повозмущаться, чтобы получить более комфортный номер. Совсем не предусмотрены твины. В номерах одна кровать. Было убрано, но о смене полотенец приходилось просить. Персонал очень приветливый, стараются помочь. Еда простая, но достаточно, я вегетарианка и радовалась обилию овощных блюд. На территории нет детей, поэтому тихо. И приятный бонус - красивейший вид из окна. Общая рекомендация - говорить о своих потребностях на ресепшн и, иногда, настаивать.
8
Olga551280
Дата отзыва: 28 июля 2017
Отдыхала в отеле с 30 июня по 7 июля 2017 года. Отдыхала с ТУИ, тур брала за 2 недели до вылета, на двоих 50 000 рублей. В день вылета рейс перенесли на 10 часов, вместо 4 утра улетели после 14.30. В отель прибыли в 21 час. Наше пребывание в Турции в итога сократилось практически на 1 день. По дороге делали остановку в магазине, 20 минут, где народу пытались что- то продать. Мы не ходили, но именно из-за этой остановки мы попали в отель в 21 час, и нас никто не накормил ужином, т.к. ресторан работает до 21 часа. Первое впечатление от отеля было просто ужасным! Не работал кондиционер на ресепшен, два работника отеля очень медленно оформляли заселение. По- русски говорил только один парень. Какую- то информацию по отелю они дать не могли, у всех создалось впечатление что они работаю первый день. Нам дали номер в полуподвальном помещении. В данном отеле 2 корпуса, и в одном из корпусов есть полуподвальные номера(окна на уровне земли). Когда пришли в номер, просто страшно расстроились. Я склонна к минимализму, и нормально отношусь к маленьким номерам, но для меня важна чистота. Номер был не убран, сантехника грязная, на ободке унитаза был женский волос, слив в ванну забит волосами, на зеркале следы стекания какого -то вещества. Меня возмутило такое отношение к гостям! Как можно заселить в такой номер???? Мы приехали в отель на 10 часов позже заявленного, сотрудники не знали что будут новые жильцы???? Не буду описывать чего мне стоило поменять номер.... 2 часа нервного стресса-это мягко сказано. Нам дали хороший номер на 3 этаже. Утром еще было одно разочарование. Ресторан у отеля открытый, и поэтому мухи летают там где хотят, в том числе садятся и на открытые продукты. Кормили нормально, изобилия нет, но всегда еды хватало и вкусно. Фрукты всегда присутствовали: нектарины, сливы, апельсины,яблоки, практически каждый ужин арбуз. Хочу отметить с положительной стороны работу сотрудников ресторана. Очень доброжелательные. Официанты работают быстро. А вот уборка в номерах в отеле просто отвратительная. Даже если не брать момента заселения, номера убирались плохо. Когда оставляла деньги, ничего не менялось в лучшую сторону, один раз сложили цветочек из полотенец, как раз в тот день, когда не оставляла денег. Непонятно почему, наверное зависит от того, кто убирает номер. То не докладывали ножное полотенце, то грязное просто сворачивали, а не меняли. В последний день перед отъездом во время уборки непонятно по какой причине забрали одно покрывало,обнаружили это когда ложились спать, пришлось накрываться частично(((. Отель расположен близко от моря, ходили или на общественный пляж, или покупали напитки и пользовались лежаками пляжа от кафе. Очень понравился Ичмелер. Красиво, спокойно. Ездили в Мармарис на маршрутке. Но отдыхать понравилось именно в Ичмелере. Красивейшая природа. Бухта, горы, чистая вода в море. Волн нет. Вечером гуляли по набережной. По протяжении всей набережной до Мармариса есть велосипедная дорожка. С удовольствием вернусь в это место, но наверное в другой отель, хотя, как знать....Плюсы: Красивое место, спокойный отдых в отеле( негромкая музыка в течении дня около бассейна), нет детей.Минусы: уборка. В отеле видно что когда то все было задумано "с претензией" (номера, выдержанные в определенном стиле), но видно что со временем это все утратило "лоск".
8
Евгений Б
Дата отзыва: 20 июля 2017
Комфортно отличный персонал чисто хорошо с питанием отлично от отеля к морю идти мин 10 можно ещё проехаться на маршрутки к пляжу nirvana bitch очень прекрасное место для отдыха очень чистый и прекрасные Эгейские острова.
8
Дата отзыва: 12 июля 2017
Останавливались в mersoy номерах-сьют Bellavisa в мае, имел блестящий персонал времени, были очень хорошими, не мог сделать достаточно для вас, отель был чистыми очень хорошими номерами, мы ничего не могли сказать о еде, но хороший, это - миленький отель, вернулся бы!!!
10
Vera K
Дата отзыва: 10 июля 2017
Отель находится в живописнейшем месте! Я во всей Европе, честно, такой красоты не встречала. Этот посёлок просто открытием стал для нас. Греция, Италия, Испания, Кипр - всё это меркнет на фоне зеленых гор Ичмелера. Видно, что архитекторы постарались расположить зоны отдыха на территории отеля так, чтобы подчеркнуть все плюсы локации!
До моря прогулочным шагом не более 5 минут по милой улице с кафешками, магазинами и отелями.
Концепция отеля - отдых без детей. В нашей ситуации это был определенно плюс.
Номера просторные. У нас был двухкомнатный сьют - спальня/гостиная и самое большое преимущество нашего номера это 2 кондиционера ( кстати очень новые кондиционеры, работали отлично). Оставляли на всю ночь кондиционер в гостиной и ложились спать, наслаждались приятной прохладой без риска заморозить себе что-либо.
В номерах когда-то был проведён отличный ремонт, мебель хорошо подобрана, но со временем уже выглядит немного потрёпано.
На территории глубокий чистый бассейн, и пул-бар с красивым балконом на крыше (он же ресторан во время приема пищи).
На ресепшене периодически работает русскоговорящий сотрудник. Можно его подождать. Но в основном почти все говорят на сносном английском, так что проблем не возникнет.
Персонал в ресторане - это просто восторг. В больших пятёрках на побережье Анталии все сотрудники выглядят как-то уставшими от постоянно шныряющих туда-сюда отдыхающих. А в этом отеле все просто супер доброжелательные и милые. Отзывчивые! На любые просьбы о помощи моментальная реакция. Правда в баре никто не говорит по русски;) так что учите английский. Относитесь к персоналу вежливо и получите тоже в ответ!!
Еда для нас показалась абсолютно стандартной для европейских отелей. Может в Турецкой 5 было-бы разнообразнее. Однако здесь за 7 дней отдыха горячие мясные блюда всегда были представлены как минимум в 2 видах и ни разу не повторились. Удивляюсь читая комментарии о скудности выбора. Это не правда. Может вы привыкли в Хилтоне отдыхать? Тогда не снижайте планку ;))
Теперь о минусах:
Уборка в номере. Мы не поняли в чем суть уборки. Мы каждый день оставляли чаевые 2-3 доллара. Или в лирах. Но большинство дней к нам вообще не зашли))) ни тебе туалетной бумаги, и мусор из ведерка мы выставляли за дверь, его вообще никто не забирал из нашего номера. Честно-для нас это не минус. Мы отдыхали вдвоем с мамой и вполне в силах поддержать чистоту в своем номере.
Далее: wi-fi не работает ни-ког-да! И ни-где!! В первый же вечер удалось подключиться ко всем точкам wi-fi, потом постоянно показывался полный сигнал. Но эффект был нулевой.
В общественных местах нет кондиционеров. Постоянная духота в лобби, там по каким-то причинам, не включали кондиционер. Люди толпились в поисках сети))) и просто обливались потом. Прилипали к диванам и таяли на креслах. Возможно это такой конёк чтобы выгнать людей из лобби? В ресторане, всвязи с особенностью помещения, вообще не предусмотрен кондиционер. Мы отдыхали в аномально жаркую погоду. Днем на солнце было около 50. Поэтому такая жара во время обеда и ужина очень напрягала.
В целом очень положительные впечатления об отеле! А еще больше восхищает пейзаж! Наша поездка получилась спонтанной, поэтому мы долго не выбирали! Однозначно будем рекомендовать отель для непродолжительного экономного отдыха. Мы решили для себя, что обязательно вернемся в Ичмелер. И не исключаем повторного визита в этот отель. Но на более продолжительный отдых я бы выбрала гостиницу с большой территорией.
6
Ivan S
Дата отзыва: 09 июля 2017
Отдыхали неделю от anextour. Покупали за 5 дней до вылета, поэтому было дорого. Выбирали по отзывам, до этого отдыхали в турецких 5* и тунисской 4*. Уровень отеля средний, где-то между 3 и 4-.
Из минусов:
1) Нет wi-fi в номерах, интернет работает на ресепшене и то через раз.
2) Пляж недалеко от отеля, 5 минут ходьбы, но своих мест на пляже у отеля нет, покупка лежака 10 лир или напиток.
3) Анимации нет, кроме турецких танцев по пятницам. Можно пользоваться соседним отелем Mersoy, где люди отдыхают с детьми. Но мы не ходили туда.
4) Если номер стандарт, при заселении могут заселить в подвал (цокольный этаж). Так у нас получилось при заселении ночью, на следующий день через отельного гида переселились в мансардный этаж.
5) Старая мебель в номерах, хороший ремонт только в ванных комнатах.
6) Уровень еды эконом-класса. Несъеденная еда идёт в переработку на следующий день. В основном курица в разных вариантах, хотя было достаточное количество. Что плохо - это старые апельсины, или недозревшие фрукты.
7) Уборка комнат слабая. Не выносят ежедневно мусор из урны, воду в номер не приносят. Полотенца и постельное белье не меняют, видимо не было сильно загрязнено.
8) Сейф платный.
Теперь о плюсах.
1) Достаточно дружелюбный, улыбчивый персонал. Переселили в более приемлемый номер по первому запросу без доплаты.
2) Качество еды нормальное. Ни у кого проблем с желудком не было.
3) Алкоголь хорошего качества, неразбавленный.
4) Отель тихий, что обусловлено концепцией 16 . Ночью очень тихо.
5) Очень красивые места. Рядом горы, можно любоваться и медитировать.
6) Рядом супермаркет Migros, можно докупить все что нужно по еде и предметам первой необходимости.
Можно отель рекомендовать, но оценивать цену/качество.
10
dronec7
Дата отзыва: 08 июля 2017
Отличный отель, номера чистые, каждый день уборка, единственное у них видимо проблема с кондиционерами у нас не работал пульт, но кондер работал поэтому мы не парились. Персонал дружелюбный и весёлый. Территория небольшая, но есть плюс можно ходить по 3ем блокам. 1 Mersoy Bellavista, 2 Mersoy Exclusive и 3ий с аквапарком, находятся в 50 метрах друг от друга. Еда вкусная, алкоголь неразбавленный. До моря 150-200 метров.
4
Дата отзыва: 11 июня 2017
средний небольшой отель, еда не была плохим хорошим бассейном и прохладными лежаками, номера были ничем как фотография, показанная на 'на пляже', розетка душа была заблокирована, однако вид из нашего номера был безумными, вежливыми горничными, но мужчины, работающие снаружи, были немного сытыми на, не мог оставить моей подруге в течение 5 секунд без персонала, берущего его по очереди, чтобы попытаться флиртовать с нею и уставиться на ее солнечные ванны, очень печальные через некоторое время, все казались настолько несчастными также. полные 2 звезды
10
Ирина П
Дата отзыва: 09 июня 2017
Посетили отель с дочерью и остались совершенно довольны всем, что предоставил нам отель. Профессиональный менеджер Адил, прекрасная атмосфера и выстроенная линия обслуживания! Расселение быстрое, шведский стол разнообразен, легкая лаунж музыка на бассейне. Обслуживающий персонал не назойливый, но очень тренированный. Сам отель в живописнейшем месте в 5 минутах от пляжа. Инфраструктура удовлетворит каждого отдыхающего! Хочется приехать снова. Супер соответствие цены и качества!
10
виктория с
Дата отзыва: 30 апреля 2017
Отель небольшой, но уютный. Ориентирован, конечно, не на молодежь, а на взрослое поколение. Но благодаря этому можно действительно отдохнуть от суеты, наслаждаясь пейзажами и спокойной музыкой. Отдыхающие, в основном, иностранцы. Согласно концепции отеля детей не размещают - для меня это плюс. Если хочется веселья, то можно посетить соседний блок - Мерсой Аква резорт, где имеется анимация. В Беллависте через день проводятся вечера живой музыки. По пятницам - Турецкая ночь.
РЕСТОРАН
В отеле один ресторан и бар , который работает по вечерам. Что касается питания, то лично я люблю турецкую кухню и не придирчива, поэтому ставлю плюс ресторану. Меню достаточно разнообразно - есть и мясо в любых видах, и рыба, салаты и проч. Напитки неплохие. Для отеля 4* питание достойное.
ПЕРСОНАЛ
Среди персонала есть русскоговорящие - на ресепшене, в ресторане. Все доброжелательные. Английским почти не владею, но меня почему-то все понимали)) Никакой дискриминации по отношению к русским туристам я не заметила. Все зависит от отношения к людям. Соответственно, получаешь то, что заслуживаешь.
10
Александра А
Дата отзыва: 06 августа 2016
Покупала горящий тур и отзывы об отеле прочла уже после покупки. В итоге осталась всем очень довольна. Очень понравился сам Ичмелер. Он считается районом Мармариса, но расположен отдельно от него. Очень уютное, красивое место. Окружен горами с высокими соснами. Вода в море прозрачная, но цвет моря обычный. В море есть осьминоги. Отель уютный. Территория красивая и ухоженная. Тихо, там селят людей без детей. Отдыхаешь у бассейна и любуешься горами. Бассейн красивый и чистый. Правда маловато зонтиков. Если планируете отдыхать у бассейна места нужно занимать пораньше. Полотенец бесплатно не выдают. На рецепции за 6 долларов на все время пребывания (была неделю). Дружелюбный персонал. Менеджер отеля реально старается, молодец. Еда вкусная, никакой толпы и очередей за ней не было. Напитки местного производства тоже вполне нормальные. Лучше всего джин с тоником.
10
887svetlana
Дата отзыва: 04 декабря 2015
Отель очень уютный,территория небольшая ,корпус Белла Виста находиться на огороженной своей территории от других корпусов отеля Mersoy. Мы жили в шикарном номере на 1 этаже с гостиной с диваной и большой спальней. Огромные франц. окна выходили на большой балкон , делаешь шаг и прямо ныряешь в бассейн. Ресторан тоже отдельный тут же рядом с бассейном. У других корпусов отеля Мерзой своя территория, свой ресторан(там гораздо хуже еда). Мы могли пользоваться всей территорией, ходить в аквапарк , загорать на территории всего Мерсоя. Очень понравилось то что утром можно было веселиться с аниматорами около бассейнов и аквапарка на территории других корпусов отеля, если захотелось тишины, шли на свою территорию(всю рядом) , там обедали в своем ресторане, плавали в своем полупустом бассейне и наслаждались тишиной. Вечером, опять ходили на веселую анимацию в мини-амфитеатр на осн. территорию отеля. Все очень понравилось. В отеле одни иностранцы, в основном англичане. Русских не было совсем. Мы отдыхали в августе 2015 . русских в Ичмелере было очень мало. До пляжа идти 15 мин.По приятной дороге .
8
Екатерина К
Дата отзыва: 28 ноября 2015
Отдыхали в соседнем отеле Мерсой эксклюзив, а сюда ходили в Спа, а также в бассейн. Территория ухоженная, много зелени, насчет питания ничего сказать не могу.
Бассейн суперский)))
В следующий раз стоит посетить.
10
Jane E
Дата отзыва: 07 октября 2015
В данном отеле отдыхали с друзьями в период с 27 сентября по 4 октября. К слову сказать – погода в Турции в это время года потрясающая :)
ОТЕЛЬ
Отель небольшой, но уютный. Ориентирован, конечно, не на молодежь, а на взрослое поколение. Но благодаря этому можно действительно отдохнуть от суеты, наслаждаясь пейзажами и спокойной музыкой. Отдыхающие, в основном, иностранцы. Русские тоже есть - молодежь. Согласно концепции отеля детей не размещают - для меня это плюс. Если хочется веселья, то можно посетить соседний блок - Мерсой Аква резорт, где имеется анимация. В Беллависте через день проводятся вечера живой музыки. По пятницам - Турецкая ночь.
РЕСТОРАН
В отеле один ресторан и бар (на крыше ресторана), который работает по вечерам. Что касается питания, то лично я люблю турецкую кухню и не придирчива, поэтому ставлю плюс ресторану. Конечно, с фруктами небольшая проблема (зеленоватые почти все, но вкусный виноград и арбуз), но для меня это не имеет никакого значения. Меню достаточно разнообразно - есть и мясо в любых видах, и рыба, салаты и проч. Супы, конечно, хороши) Напитки неплохие. Для отеля 4* питание достойное.
ПЕРСОНАЛ
Среди персонала есть русскоговорящие - на ресепшене, в ресторане. Все доброжелательные. Английским почти не владею, но меня почему-то все понимали)) Никакой дискриминации по отношению к русским туристам я не заметила. Все зависит от отношения к людям. Соответственно, получаешь то, что заслуживаешь.
Каждый день приходили аниматоры из Аква резорт, звали на аквааэробику и другие развлекательные программы. Ненавязчивые, что порадовало. Также предлагают вечером централизовано отправиться на дискотеку. Мы не ездили ни разу, хотя планировали, т.к. в Ичмелере тоже есть, чем заняться :))
НОМЕРА
Нам достался стандартный номер на первом этаже. Все есть - две кровати, две тумбочки, два шкафа, телевизор с русскими каналами. Балкон со столом и двумя стульями. В мини-баре 2 бутылки воды. В ванной - душевая кабина. Кондиционер работал исправно.
Много пишут об отвратительности номеров, расположенных ниже первого этажа. Так вот это полная чушь. Номера такие же, как и на любом другом этаже – небольшие, но для отдыха хорошие. Есть ванная комната, в которой имеется либо душевая кабина, либо ванна. Вместо балкона – большая терраса на три номера. В номерах на более высоких этажах - балконы. Уборка ежедневная, со сменой полотенец.
Небольшой минус отеля – очень плохая звукоизоляция. Мы жили на первом этаже, недалеко от рецепции, периодически по ночам слышали, как отдыхают туристы в холле.
МОРЕ
До моря идти пешком минут пять. Нисколько не напрягает. Вокруг много магазинов, ресторанчиков. Пляж большой, в начале не очень чисто, но можно пройти чуть дальше. Шезлонги платные – 10 лир за два шезлонга и зонт. Лучше расплачиваться сразу лирами, это удобней, т.к. на сдачу от долларов, как правило, дают лиры. Пока пересчитаешь курс, запутаешься)) Недалеко от отеля есть точка с милым дядечкой по имени Миша, у него мы меняли валюту по хорошему курсу (обратно, кстати, тоже – лиры на доллары).
ПРОЧЕЕ
Ночная жизнь Ичмелера достаточно активна. Рядом с отелем множество кафе, магазинов, баров, есть дискотека. И Мармарис прекрасен! Ездили гулять самостоятельно (на местной маршрутке, стоимость проезда - 3 лиры в один конец). Очень красивая набережная. Да вообще там все красивое :)
В общем, отдых удался! Отель Mersoy Bellavista Suites буду рекомендовать другим туристам. Спасибо Всем!!!
10
alina5021986
Дата отзыва: 15 июля 2014
Замечательный отель с очень хорошим и веселым персоналом. Весьма интеллигентные люди. Нам понравился сам отель, все красиво и со вкусом. В основном были европейцы. Еда прекрасная. Всего много и на разный вкус. Шума нет. Детей нет. В такой спокойной обстановке можно на самом деле отдохнуть. В восторге от отеля и персонала. Вежливые и веселые братья-бармены Метин и Синан. Отдельное спасибо нашим гидам - от тур оператора TuI - Роман и Шабан, которые веселили нас. Спасибо за прекрасно организованные экскурсии. Можно бесконечно писать про Ичмелер, Мармарис, но напишу в кратце, что наш отдых удался!!! И мы хотим еще вернуться!!!
8
Anastasiia S
Дата отзыва: 30 июня 2014
Заселяться лучше поближе к большому бассейну, вид из окна лучше. Кто то жаловался...что купаться не разрешают в бассейне. Меня это не сильно волновало, так как приехала купаться в городе, а не в бассейне. Еда была нормальной, можно было и на пляже поесть. В отеле есть апимация, всякие развлекательные программы
8
etatarovskaya
Дата отзыва: 16 сентября 2013
Отдыхала с подругами в этом отеле с 11 по 18 августа 2013 года.Нас было трое и бронировали номер в другом отеле Mersoy Exclusive Aqua Resort, но при заселении возникла заминка.Нам никто ничего не объяснил. Номер очень симпатичный из двух комнат,с балконом, с кондиционером,холодильником и сейфом.Большая ванная. Я бы поменяла только шторку, так как плесневеет из-за неподходящей длины.Это мелочи.Вид с балкона на горы и фигурный бассейн, в котором нам нельзя было купаться,так как по документам числились в другом отеле.А другие бассейны были маленькие и лежаки постоянно заняты, так как территория между отелями маленькая, а народу много, мест не хватало не только возле бассейна,но и в столовой. Пару раз пришлось ждать 30-40 минут, когда освободится хоть какой-нибудь столик. До пляжа идти минут 5-7.Там все платно, но народу в воде мало купалось, по сравнению с соседними пляжами.Было все включено, выбор еды хороший. Маленький выбор еды на гриле, опять же из-за большого количества людей,повар просто не успевал все готовить. Отравлений не наблюдалось ни у нас,ни у отдыхающих.Надо все-таки думать,что ты ешь.Анимацию смотрела вечером, но она рассчитана на англоговорящих людей, так как основной контингент это англичане и турки, русских мало. Для детей были развлечения до 10 вечера, а потом уже для взрослых(конкурсы,караоке,шоу). Аниматоры собирали желающих съездить в Мармарис на Бар-стрит и на лодках отплывали в 11 вечера,а в 3 часа ночи обратно. Сопровождали и следили, чтобы все было в порядке, отшивали от девушек слишком назойливых турков.Сотрудники на ресепшене внимательны,но необязательны. Дополнительную кровать нам выдали только через 2 дня, а бокал и чашку - через 3 дня.Экскурсии брали у гида Назима, все без проблем,не рискнули брать на улице. Хаммам в Мармарисе замечательный!!! Путешествие в бухту Клеопатры вообще улет!!!Или нам так повезло,что все понравилось!:)Сухой паек в утро отъезда(мы уезжали в 3 часа) мне попался с плесенью, пришлось выкинуть. Убирали номер каждый день, а вот полотенца меняли каждые 2-3 дня.Мне в принципе все равно,я же дома не меняю полотенца каждый день, а вот моя подруга возмущалась.В итоге мы до конца отпуска жили в этом отеле, и нас так и не поселили туда, куда должны были.Может я вернусь в Ичмелер или Мармарис,очень удобно добираться до экскурсионных мест Памуккале и Эфес,на дорогу меньше времени тратить.
4
Innaromanjva
Дата отзыва: 24 июля 2013
То, что увидели в номере при заселении, нас вполне устроило, за исключением кондиционера, который дул прямо на спящего. Спрятаться от него просто не было возможности из-за маленьких размеров комнаты. Двигали кровать, не помогало. Приходилось спать с открытой дверью, которая выходила можно сказать прямо на улицу. Дети из соседних домов каждый вечер играли в футбол, и футбольный мяч часто залетал к нам. Я не говорю уже о том, что до 5 утра улица просто гудит. Дискотеки, громкие разговоры, народ отдыхает по полной. Из 6 ночей, на которые мы приехали, я не спала ни разу. Как ни старалась!!! Ужин в отеле - отстой полный! Завтрак тоже очень примитивный, а напитки слишком дорогие для такого уровня сервиса. В отеле предлагают турецкую баню с массажем и пеной за 30 долларов, а с улицы привозят сюда же людей, купивших эту услугу за 10. Ощущение, что тебя все время пытаются развести.... 4 звезды-это слишком громко!!! Тройка с минусом моральный ущерб.
7
OlegBaz
Дата отзыва: 04 августа 2009
Наше путешествие в Mersoy Exclusive (через туроператора Turtess) началось с того, что по "стандартной" программе нас повели в Oriental (около 150 м под гору), где предложили номер, объяснив, что в самом Exclusive свободных номеров нет. Как оказалось, у них сеть из 3-х отелей Mersoy, находящихся совсем рядом, и поселить они могут в любой из них, независимо от путевки. После долгих переговоров с "прелестнейшим" администратором Юлией нас отправили в Bella Vista и показали номер размером в кровать плюс узенький проходик возле нее, после чего мы развернулись и снова пошли ругаться на ресепшн. В конце концов, нас поселили на 4 дня в нормальный номер в Bella Vista, который они назвали "стандарт селект" (полу-люкс), просторный, с балконом, с видом на бассейн Exclusive. На 5-й день нас таки переселили в подвал Bella Vista, без окон, но зато большой 2-комнатный "сьют". Как выяснилось, все, кто приехал с нами в тот день, были расселены либо на чердаки, либо в подвалы.
Пляж - городской, платный (2,5 лиры или 2$ с человека в день). Табличка Mersoy по сути ничего не значит, обслуживаются все на равных условиях. Вход в море, как и сам пляж - галька, местами крупная. Вода свежая, как для конца июля - градусов 22-24.
Питание - на 3 с плюсом. Хоть все и вкусно, и накушаться можно хорошо, но выбор довольно бедный (из фруктов - только арбуз, апельсины, абрикосы, яблоки; сладостей тоже маленький выбор и однообразные). Напитки самые простые, как везде в 4-ках.
Анимация отсутствует.
В отеле - до 90% англичан, остальные - поляки, которые целыми днями сидят на шезлонгах у бассейна. Наших мало, но это скорее плюс :)
От отеля предлагают бесплатные поездки на автобусе на дискотеку в Мармарис. Клуб очень хороший (Joy), под открытым небом. А в городе предлагают тоже бесплатные поездки на катере в клубы.
Ездили на одну экскурсию по островам Эгейского моря. Очень впечатлило! Красота невероятная! В отеле гид предложил за 40$, у выхода из Mersoy - 25, возле моря - 15, а если пройти 10 минут от отеля налево по улице - предложат за 10$, с теми же условиями :) В экскурсию входит поездка на яхте и бесплатный обед.
В самом городе Ичмелер (как и в Мармарисе) везде ходят турецкие лиры, иногда доллары не хотят принимать, завышают курс.
В общем, отдых у нас удался, несмотря ни на что! Но вернулись бы мы туда еще раз вряд ли :)
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур