- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Мармарис
- Отели Мармариса
- Grand Yazici Club Turban Thermal Hotel
Grand Yazici Club Turban Thermal Hotel 5*
Рейтинг отеля:
8,7
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
459
До аэропорта:
95 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
- Лифт
- Экспресс-регистрация
- Камера хранения багажа
- Сад
- Магазины в отеле
- Персональная регистрация заезда и отъезда
- VIP-услуги
- Магазин сувениров
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Водные виды
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Телевизор
- Мини-бар
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
- Люкс для новобрачных
Питание
- Заказ завтрака в номер
- Диетическое меню
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
- Ночной клуб
Отдых на воде
- Каноэ
- Дайвинг
- Снаряжение для занятий водными видами спорта
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Курение
- Места для курения
Услуги для детей
- Уход за детьми
- Игровая комната
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
20
Denis
Дата отзыва: 18 января 2026
Преимущества отеля
Отель находится прямо в сосновом лесу, что обеспечивает чистый и свежий воздух. Территория очень ухоженная и чистая, к услугам гостей несколько ресторанов и баров, открытый бассейн, частный пляж с шезлонгами и зонтиками, спа-центр и различные развлекательные программы.Персонал отеля приветливый и отзывчивый.Номера уютные, есть семейные номера и номера с видом на море или бассейн. Бесплатный Wi-Fi, услуги прачечной, обмен валюты и детский клуб.Многие считают отель "твердой пятеркой",несмотря на то, что официально 4 звезды. Живописное расположение прекрасная атмосфера. Отель расположен в центре променада, между Мармарисом и Ичмелером. Рекомендую к посещению!
16
Courtney
Дата отзыва: 12 января 2026
Останавливались здесь с 27 сентября на неделю.
Расположение - расположение красивое с прекрасным видом из каждой части отеля, всего лишь прогулка/такси вдали от Икмелера и мармариса.
Номер - мы заказали промо-номер, нам дали номер 3206 номер был просторным чистым, и вид был красивым.
Туалет был массивный
Никаких серьезных претензий к нашему номеру, воздушная афера была в порядке, свет на нашем балконе не работал, но не был массовой проблемой.
В номере был холодильник и принадлежности для чая/кофе, в ванной комнате также был небольшой душ.
Отель - отель массивный с 1 большим бассейном , над бассейном 18 с и пляжем. Это наш первый раз здесь, и мы думали, что это как курорт, который чувствовал себя действительно безопасным с безопасностью.
В отеле есть множество баров и ресторанов, которые вы можете посетить для перекусов и для тележки.
Отель действительно красив с деревьями, пробегающими через области.
Еда/напитки - никаких проблем с напитками , мы наслаждались коктейлями
напитки в баре тоже были прекрасны. Кофейный уголок подавал различные напитки мы выпили несколько кофе, которые были вкусными.
Закуски бар / обед время еда 10 / 10 - мы любили снэк-бар и рестораны днем для еды! Очень вкусно и было большим успехом в моей семье.
Лично для нас мы чувствовали, что еда вечером немного подвела, это было довольно повторяющимся и теплым. Мы всегда могли найти что-нибудь поесть, так как буфет имел широкий выбор, но мы просто чувствовали, что это подвело по сравнению с дневной едой.
À la carte - у нас был турецкий A la carte, так как ни в одном из других ресторанов не было свободных мест, что было обидно. Однако мы любили еду и были действительно довольны всем
Развлечения – мы ни на что не ходили, мы ходили на белую вечеринку, и это был смех
Когда мы были там, это было не слишком развлечение, которое мы опять же не возражали: )
Минусы - нам действительно было трудно в некоторые дни получить кровать, мы там, где расположен в блоке be и некоторые кровати/стулья были бы зарезервированы с 6 утра с людьми, даже не сидящими на них в течение большей части дня это было разочарование.
Мы разговаривали с людьми, и они сказали, что некоторые люди резервируют кровати с 5 утра, что я считаю смешным.
Бассейны замерзали - погода попадала и пропускала, когда мы там были. В те дни, когда шел дождь, трудно было найти где-нибудь, чтобы сесть подальше от дождя.
В целом прекрасное пребывание, лично я думаю, что еда нуждается в улучшении.
20
Paul M
Дата отзыва: 22 ноября 2025
Я хотел бы поблагодарить Элиф в отношениях с клиентами, как только она поняла, что это наша годовщина свадьбы , она организовала прекрасный ужин с шампанским, которого мы не ожидали . Спасибо за вашу доброту и внимательность, которые мы испытали еще больше, когда пришли в наш номер и нашли Карту и бутылку вина
спасибо Элиф, что сделала его особенным
20
Linda
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Мы хотели бы поблагодарить Рану и ее менеджера Якупа из отдела по работе с гостями и весь персонал за то, что они сделали наш праздник незабываемым.
Обстановка в отеле живописная, атмосфера отличная и еда тоже хорошая, с большим выбором доступных.
Это был наш третий визит, и мы обязательно вернемся снова.
Обслуживание превосходное, и ничто не является слишком большими неприятностями от уборщиц к руководству.
Не терпится вернуться в следующем году.
Спасибо.
12
Clare
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Этот отель серьезно должен разобраться со стандартами гигиены питания. Мы были свидетелями того, как сотрудник непосредственно занимался неприготовленным мясом в перчатках и использовал те же перчатки для обработки других продуктов, касаясь холодильника и поверхностей. Свежая еда опрокидывается поверх холодной пищи, что объясняет, почему еда все разные температуры, почему они не могут пополнить еду, когда лоток пустой, или опрокинуть его сначала кто знает, но это здравый смысл, что еда на дне будет там на протяжении всей службы, это просто неприемлемо. У меня есть целиаки, и мне подали соусы, содержащие глютен в азиатском ресторане , памятуя о бронировании гостей добавил мои диетические требования к бронированию, а также я снова дал понять персоналу, когда мы прибыли. К счастью, я усомнился в этом, прежде чем съесть его, и официант достал шеф-повара, который сказал мне не есть соус, так как он не содержит глютена
Стойка регистрации была заинтересована только в том, чтобы заставить меня подписать форму отказа по прибытии и посоветовала мне использовать QR-коды на еде, чтобы проверить, какие из них безопасны для употребления. После посещения квартала быть за день до отъезда я нашел ресторан, где подают все без глютена, о котором ресепшн и бронирование гостей не потрудились сказать мне. В информационном бюллетене говорилось, что этот ресторан закрылся 30 сентября
Мы заказали стандартный номер, так что ожидали базовый номер, то, что мы не ожидали, было номер, чтобы пахнуть влажными и влажными постельными принадлежностями. Мы пошли на ресепшн, и они сказали, что пришлют уборщиц. Мы объяснили, что номер уже был чистым, и это не было виной уборщиков и не что-то, что можно было отсортировать сегодня. Нам неохотно предоставили другую комнату и вполне честно дали почувствовать, что мы ведем себя неразумно. Эта комната была намного свежее, и мы были счастливы, пока мы не поняли, что находимся прямо рядом с генератором, который включался и выключался весь день и ночь, думайте, что это могло быть из бассейна отдыха, как мы были прямо под ним. Мы решили мириться с этим, так как не хотели возвращаться к приемной снова и должны объясняться слишком много хлопот, а они так бесполезны
На позитивной ноте территория отеля и пляжной зоны красива, сотрудники бара такие доброжелательные и услужливые и знают, как заботиться о своих гостях. Менеджер бара Шейн и сотрудники бара Эмри Али и Эрин были очень приветливы и удобны. Охрана также очень наблюдательна и хороша в своей работе, несколько раз им нужно было вмешаться после того, как люди пили слишком много, дрались и спорили, и они были быстро удалены
8
Hannah E
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Только что вернулся после 10 дней пребывания здесь...это был хороший отдых, но определенно много неправильно!
1 . Food
У меня целиакия, и я определенно нашел много проблем, и в итоге оказался в крайнем стрессе по прибытии. Отель был предупрежден перед тем, как мы заказали, что у меня целиакия и требуется безглютеновая еда и напоминают по прибытии (около полуночи, как только мы прибыли), где меня попросили заполнить форму, и все. За завтраком на следующее утро было очень мало выбора для меня только какой-то фрукт или йогурт, мне удалось найти сотрудника, у которого был значок ответственного аллергика на и он сказал мне, что мне нужно увидеть отношения с гостями, и мне будет дано специальное меню для заказа. В то время как на гостевых отношениях мне просто дали аллергическую карту и сказали есть в блок-шведский стол, который был полностью без глютена. Это нормально, если ты не суетливый едок, каким я являюсь. В блоке вам предоставляется один вариант еды, и если вам не нравится, вы должны голодать. Мне также сказали, что я смог взять свою тарелку из квартала в главный ресторан, чтобы я мог есть с остальной семьей, что вызвало серьезные проблемы, и мне было отказано в квартале, когда я пытался сделать это. Когда я вернулся к отношениям с гостями, мне сказали, что я должен заказывать каждое блюдо на следующий день и что, поскольку я не сделал это на тот день, я не смог поесть в ту ночь или я мог взять на себя риск и поесть из основного шведского стола. Как только это было разобрано моя еда была прекрасной, она была принесена мне за моим столом, и я смог заказать большое разнообразие вещей, даже без глютена макароны! Проблема здесь, конечно, была в отсутствии связи и информации, учитывая, что я провел день, не имея возможности есть, хотя мне могли сказать при регистрации, когда я заполнял анкету.
Что касается еды для шведского стола, которую ели остальные члены моей семьи...она начиналась очень хорошо, у них была куча выбора, она была горячей и очень вкусной. По мере того, как праздник шел выбор становился все меньше и меньше, и качество тоже, было холодно, жирно и очень жирно.
2 . Номера
Мы располагались в одной из маленьких вилл у бассейна отдыха. Номера очень устарели и могли бы сделать с ними некоторые работы, наши имели некоторые открытые электрические кабели, сломанные ящики и выключатели света, которые не работали. Они также могут быть довольно темными, так как у вас есть только лампы для обеспечения света в реальной спальне. Общая чистота была в порядке. Постельные принадлежности, полы и поверхности были чистыми, и у нас не было никакой плесени в нашем номере, как другие заявили в предыдущих отзывах. Наш туалет, однако, не был чистым! По прибытии в туалете были фекалии, что было довольно неприятно. Под кроватями тоже было очень отвратительно, что мы обнаружили после того, как уронили что-то, что потом закатилось под кровать. Кровати либо королевские, либо королевские размеры, однако нам дали только очень грубую простыню, которая чувствовалась как полотенце, предназначенное для двуспальной кровати. Через несколько дней после уборки нам дали двойное одеяло, чтобы мы легли на кровать, из-за которого мы всю ночь боролись, когда один из нас откатился от другого, они забрали с собой все одеяло. Вид на море и горы с балкона был красивым, хотя.
3 . Пляж/бассейны
Определенно, не было проблем найти место, где присесть, вокруг каждого из бассейнов и на пляже, который был прекрасен, было много шезлонгов. Бассейны были очень холодными, даже термальный бассейн! Бассейны были чистыми, однако кошки пили из них, и вы никогда не видели, чтобы кто-то проверял воду или чистил бассейн. Термальный бассейн также имел зеленый по всей одной стороне.
4 . Entertainment
Развлечения были хорошими, однако не было огромного количества разнообразия и реклама для того, что происходило и в какое время было очень бедным и может быть улучшена.
5 . Помещения
В целом удобства были в порядке, определенно нужно больше туалетов, так как в каждом из них было только пара кубиков и было только 4 туалетных места по всему сайту. Те, что были на пляже, были довольно неприятными и часто воняли мочой или были грязными, несмотря на то, что якобы были только что очищены согласно простыне снаружи.
Бары были хорошими, хороший выбор напитков как алкогольных, так и безалкогольных, и всегда была бутилированная вода, чтобы захватить, но это попало и пропустить, если было тепло или холодно.
В целом это был спокойный отдых, однако из 5 из нас, которые пошли 3 из нас закончились плохо к концу нашей поездки. Я был болен, а у двух других была сильная диорея, с которой они до сих пор страдают после возвращения домой. Мы не уверены, было ли это вызвано клопом, гуляющим по отелю, или качеством еды, которая была предоставлена в последние несколько дней.
Точно сюда не вернется.
12
Julie A
Дата отзыва: 29 октября 2025
Отель был прекрасным, и многие рестораны номера убирались каждый день, однако не было отопления, было очень холодно ночью только одно тонкое одеяло, которое было ужасно, заставило меня чувствовать себя неуютно, так как это было действительно грубо на моей коже без верхней простыни. Единственное, что мне не понравилось, это враждебность, которую моя сестра продолжала испытывать, будучи такой, какая она есть ЛГБТ, плохо обращались с персоналом, который продолжал игнорировать ее, когда она поднималась в бар, и стейк-хаус, который персонал был очень груб, полностью игнорировал нас обоих, но служил другим, которые пришли после нас, что не понравилось ни мне, ни моей сестре. Также во время пребывания там мы были раздражены с очень пьяным парнем, который был абсолютно отвратителен и гнусен к сотрудникам и другим людям, пытающимся насладиться их отдыхом. на мой взгляд, их должны были выгнать из помещения. кроме того, что реальный отель и проживание было удивительным, было что-то для всех возрастных групп развлечения мудрым.
20
Karolina Z
Дата отзыва: 22 октября 2025
Мы останавливались в Grand Yazici Club Turban Termal в течение недели, и это было замечательное впечатление. Если вы из тех, кто сосредоточивает внимание на мелких недостатках Веона, вы можете найти их здесь, как и в любом отеле. Однако, если вы ищете исключительную еду, просторные номера, красивые сады, большие бассейны или спокойные зоны для отдыха, в этом отеле есть все это. Вечернее развлечение больше похоже на яркий фестиваль, чем на стандартную гостиничную деятельность. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от базара, замка и других достопримечательностей Мармариса. Если мы вернемся в Мармарис, то обязательно снова выберем Гранд-Язичи!
16
Anastasia Makarova
Дата отзыва: 22 октября 2025
Отдыхали с супругом в отеле в начале октября 2025 года. Приехали в 21.30 , уставшие и голодные ( перекус был только перед посадкой в самолет в 10 утра). От встречи на рецепшн остался неприятный осадок .Честно говоря так нас еще не встречали никогда. Очень грубо и неприветливо . На вопрос : «Можно ли что то перекусить в отеле вечером ?»- нам ответили немного грубовато : «Нет, есть нечего». Слов приветствия мы не услышали совсем , можно было бы рассказать, что в отеле сейчас можно попить кофе, чай , а с 23.00 подается вечерний суп и сендвичи .В итоге мы пошли в ближайшее кафе и поели чудесной,вкусной баранины . Но, надо сказать , больше этого невоспитанного сотрудника ( женщина ) на рецепшн мы не видели , а остальные сотрудники были всегда вежливы и приветливы. Заселение прошло быстро , жили в бунгало у релакс бассейна . Номер очень простой, уборка на 4. Перед входом в туалетную комнату совершенно страннный , нефункциональный «аппендикс», непонятно для чего … хотелось бы его как то использовать, например - повесить пару крючков для одежды или хотя бы как то украсить его ( картинка , полка ) . Так же в туалетной комнате нет крючков, полотенца некуда повесить . Вешали их на душевую кабину , очень неудобно . Большая просьба к администрации подумать над этим вопросом, пара крючков в номере - это очень просто ! На территории отеля приятно находиться - все очень ухожено, зелено и красиво. В период нашего пребывания два раза был сильнейший дождь, на целый день, служащие отеля старались справляться с обилием воды на плитках и дорожках, но это не всегда получалось, были потопы. Еще про погоду в начале октября : бархатный сезон прекрасен, море теплое ( мы уезжали 10 октября) , погода по прогнозу 22-24 градуса, но на солнце все 30, по утрам 16-18 градусов , к 10-11 утра уже солнце греет хорошо ! Пляж ( через променад) и море прекрасные . Есть платформа и есть песчано -галечный пляж . Бар, кафе - все отлично , коктейли вполне приличные , турецкий кофе бесподобен . Отдыхающие 60% англичане , в основном все интеллигентные и воспитанные . Но иногда, по ночам, видимо после возлияний в баре, некоторые представители Туманного Альбиона очень громко себя вели, в 2-3 ночи орали так … что мы испытывали испанский стыд … Вокруг все спят , полно детей , вы в своем уме вообще ??? Жутчайший эгоизм и невоспитанность !
Питание в основном ресторане ( завтрак- обед -ужин) на тройку. Большая экономия на всем. Иногда кроме курицы и индейки ( в разных вариациях) ничего не было на горячее. Закуски очень посредственные. Рыба пресная и пережаренная. Вроде и много всего , но как то все невкусно и без души . Но мы приезжаем не есть , а наслаждаться природой и морем , поэтому это не омрачило наш отдых . Добавлю, что поразили правктически все сотрудники ресторана ( официанты) - очень внимательные и гостеприимные .
Про анимацию ничего сказать не могу , вроде есть и спорт игры и что то для детей и вечерние шоу ( были 2 раза на шоу египетских акробатов и колумбийских танцоров- вполне прилично), а так же большая сцена на пляже у бара с ежедневными концертами .
В целом, отдых понравился, в который раз убеждаемся, что Эгейское побережье Турции - это жемчужина !
Вдоль моря от Ичмелера до Мармариса проходит прекрасный наикрасивейший променад . Просто чудо !!! Однозначно вернемся еще, несмотря на некоторые несущественные недостатки в отеле . Спасибо !
16
Kerry H
Дата отзыва: 21 октября 2025
Во-первых, этот отель красивая территория лобби прекрасны. Большинство сотрудников счастливы и очень внимательны . Номера могли бы сделать с повышением класса и быть квартальными нуждается в серьезной звукоизоляции. К сожалению, у нас было 3 из наших 8 ночных каникул, которые мы не давали спать до 4 утра. Очень шумные пьяные взрослые кричали петь , ругаться и то, что можно описать только как перемещение тяжелой мебели вокруг. Это не вина отелей, но персонал бара действительно должен знать, когда прекратить подачу алкоголя . мы стали свидетелями многих очень опьяненных людей, которые почти не могли ходить и должны были быть сопровождены обратно в свои номера и несколько перепалок. Что было неприятно, и слава богу, у меня не было маленьких детей. Чрезвычайно пьяные люди и высокие балконы – это случайность, ожидающая своего часа. При звонке на ресепшн жаловаться на шум все-таки прекратился через некоторое время . Еда в отеле хорошая, и есть что-то для каждого вкуса, хотя десерты были безвкусными и безвкусными, но вы находите, что много в турецком all inclusive. Мы поели в итальянском ресторане по меню, который был прекрасным и вкусным с красивой обстановкой, но мог бы сделать с немного больше освещения. вы не можете видеть, что вы едите, как только солнце заходит. Ожидающий персонал предоставил дополнительные лампы масла на столе, но потребовалось 3 для того, чтобы увидеть. Мы останавливались во многих 4 / 5 звездочных отелях в Турции, как клубный отель latoonia, и чувствуем, что этот отель может быть удивительным . К сожалению, некоторые из гостей пьяное поведение, а некоторые клиентура действительно приняли блеск этого праздника. Мы не убивающие радости, и я люблю видеть, как люди хорошо проводят время, но когда это влияет на расслабление вашего собственного праздника, это то, что мы не хотим исключать. Именно поэтому мы, вероятно, не вернемся. Мы поговорили с другими, которые приходят из года в год, а также они сказали, что они не будут возвращаться . что очень жаль, так как я сказал, что отель и персонал прекрасны , но они почувствовали, что атмосфера изменилась по сравнению с предыдущими годами . Должен упомянуть, что Бек, который катается на причале, он фантастический и держал нас всех увлажненными, как он помнит все заказы напитков, это за пределами меня. Необходимо несколько небольших изменений, и этот отель мог бы быть идеальным. 👌
20
Connector722475
Дата отзыва: 20 октября 2025
Мы прибыли поздним рейсом из Великобритании и были встречены на ресепшн, наше приветствие было прекрасным, у нас были пески и суп и мы были повышены до семейного номера по прибытии, который был блестящим. У нашего сына была личная жизнь и своя собственная ванная комната.
Зоны бассейна были безупречными, всегда было много шезлонгов, и мы сидели на понтоне, который был прекрасным теплым, и borek бармен был удивительным, что мы никогда не были без выпивки.
Еда и напитки были фантастическими у нас всегда был большой выбор и мы наслаждались всеми ресторанами, Итальянская была моей любимой пастой Наполеон был великолепен и мой любимый.
Ресторан "шведский стол" был сказочным и всегда что-то, что могло понравиться каждому. Десерты и мороженое были первоклассными и подавались в главном ресторане «шведский стол», а также в пирожных и зонах мороженого.
Футбольные поля волейбол теннис дети всегда были развлечены. Они любили море и плавали к морю, которое было оцеплено и безопасно
Мой любимый коктейльный клубничный мохито, честно говоря, не мог насытиться.
Кофейный уголок был изюминкой после моих пробежек утром потрясающее капучино и расслабиться перед завтраком.
Большой бар ого, удивительно Я люблю его модернизированный бар и музыка была потрясающей.
Сказать, что у нас был 5-звездочный отдых в отеле - это преуменьшение!
Хочу поблагодарить весь персонал, который помог и сделал наш отдых удивительным, от ресепшн рестораны кофейня все бары пляжи садоводы обслуживают персонал и горничных Я хочу поблагодарить вас всех за потрясающую работу, которую вы делаете, и за гостеприимство и опыт, которые у нас были.
Мы будем рады видеть вас всех летом! Еще раз спасибо!
12
clarehenn
Дата отзыва: 16 октября 2025
Отель удивительный и чистый персонал хорошо мы останавливались в довольно многих крупных отелях и обнаружили персонал здесь очень печально, что они не хотели общаться не очень улыбались и ужин время, которое они не предложили помочь, когда вы не могли найти чистый стол, еда была средней в шведском столе и некоторые времена могли быть теплее, китайский был удивительным опытом, и персонал здесь пошел выше и выше, и еда хорошо там было слишком много, так что не на что жаловаться там. Мы обедали в стейк-ресторане снова бургеры не хватало вкуса и куриный сэндвич имел только один кусок курицы, магазин тортов удивительное множество выбора пляж безупречный. Единственное, что нас раздражает, где кровати, где сэкономленные на причале одним из сотрудников и когда он увидел, что вы боретесь, он предложил вам эти кровати по цене, когда вы платите столько за ваш отдых, что не должны доплачивать за хорошее место под солнцем, мой друг встал в 6 смотреть восход солнца и сказал, что эти кровати уже зарезервированы им в это время. Холодильники не пополняются в номерах одна банка всего по прибытии на 2 человека. Комнаты маленькие и почти никакого хранения, и в конце уборщики оставляют конверт с запиской с просьбой о чаевых, я всегда оставляю чаевые уборщикам в начале и конце, но не тогда, когда это попросили, но это только мой выбор. Развлечения вечером было удивительно, что это хорошие 10 из 10
16
Muller
Дата отзыва: 29 сентября 2025
В целом все не плохо, но сервис ресторанов аля карт незадался с самого начала. При резервировнии крайне не дружелюбно разговаривала сотрудница сервиса,
В итальянском ресторане при отеле я заказал стейк well-done, но мне принесли мясо с кровью (средней прожарки). Затем пошёл дождь, но сотрудники ресторана аля карт даже не попытались помочь передвинуть столик под шатёр.
12
Ирина Т
Дата отзыва: 06 сентября 2025
Сейчас находимся в Гранд Языджи Клуб Тюрбан. Поехали одыхать в начале сентября 2025. Понравилось многое - большая, покрытая соснами и прочей зеленью территория, за которой явно ухаживают, приличная кухня, услужливые официанты, хороший песчаный с мелкой галькой пляж (очень удобный заход в море), хороший номер и вид из него. Однако есть и жирные с моей точки зрения минусы: большая многоярусная территория организована крайне нелепо - все развлечения, еда, бары, магазины сконцентрированы на крохотном клочке земли, и вся остальная площадь - раскиданные по ярусам домики и дорожки к ним. При этом нет ни одной смотровой площадки, скамейки, чтобы просто насладиться видом в тишине и покое. Хотя территория позволяет! Если б я хотела все время быть с другими людьми, наверное выбрала бы отель другого типа. В конце концов я приехала с пожилой мамой, учитывая все спуски и подъемы ей может потребоваться отдых на пути от ресторана к номеру, например. До смешного - как-то пришла в номер, а там уборку не закончили, и что делать? Спускаться весь путь обратно глупо. Вся концепция отеля из-за этого рушится. Та же история и с расхваленным многими променадом, да, есть красивые виды, но опять же, если я не марафонец, то мне в какой-то момент захочется присесть и просто полюбоваться на море, горы и сосновый бор, а мест для отдыха до обидного мало (на данный момент я насчитала 3 штуки). Вдобавок лично мне не хватило цветов на территории отеля.
20
Nigar A
Дата отзыва: 17 августа 2025
Отличный отель !
Начнем с того что большой ! Все есть ! Еда вкусная , напитки вкусные , номера чистые !
Персонал добрый , отзывчивый 🫠
Очень понравилось что есть в B блоке термальный бассейн , там же есть п/п питание там Нилюфер шеф готовит огонь просто , глютен фри хлеб , еда 🫠
Пляж чистый , песок и большой ..
Концерты известных Певцов 🫠 певиц
Рядом с отелем есть аптека Aleyna , выходите на главную дорогу и переходите дорогу идете 5 мин вперед , проходите маленький магазинчик и аптека …
20
Sonya E
Дата отзыва: 30 июля 2025
В июле мы впервые были в Мармарисе и выбрали именно этот отель и не пожалели!
Отель большой, утопает в зелени: на территории растут старые сосны, на которых живут белки, а днем слышен стрекот цикад. Много уютных общественных зон, где можно посидеть в тени. Территория огромная и очень ухоженная.
На территории есть несколько снек-баров, где можно перекусить в течение дня, помимо главного ресторана. Есть 3 снека с бургерами, картошкой фри, пастой, шаурмой и гюзлеме, удобно, если не хочется идти в ресторан. Также есть точка с мороженым, фургон с бабл ти, кофейня, кондитерская и даже зож-веган ресторан в блоке B. В общем, есть можно практически целый день без перерыва :)
Что касается еды, выбор большой, на каждый приём пищи есть мясо, рыба, курица. В целом еда жирноватая, но в зож-ресторане можно найти более лёгкие и полезные блюда: веган-супы, растительное молоко, салаты с авокадо, безглютеновый хлеб и т. д. Изысков нет, но голодными точно не останетесь. Один вечер ходили в итальянский а-ля карт, еда понравилась даже больше, чем в основном ресторане. Рекомендуем!
Некоторые официанты особенно внимательны, хочется отметить Musa, большое ему спасибо за отличный сервис. Также очень понравились бармены, доброжелательные, с чувством юмора, всегда приветливые и быстро запоминают заказы. Общение с персоналом в отеле добавляло хорошего настроения к каждому дню!
Номер:
Жили в семейном бунгало выше на горе. Подниматься немного утомительно, но оттуда близко до всех локаций. Сам номер просторный: две отдельные комнаты (одна с балконом, другая с окном), два санузла с душем и феном. Ремонт простой, но всё чисто и аккуратно, сантехника свежая. Есть кондиционеры, телевизоры, мини-бар (в нём только вода, её пополняют ежедневно), бесплатный сейф. Слышимость от соседей есть, но не критичная, анимация с пляжа тоже доносится, но не мешает спать.
Интернет:
Wi-Fi бесплатный по всей территории, в номере ловит отлично, на пляже чуть слабее. Иногда в местах скопления людей интернет «тупит», но в целом трафика хватает даже на скачивание фильмов. По территории отеля установлены роутеры.
Анимация:
Слабая и в основном на турецком языке. Днём аэробика у бассейна, дартс. Вечером танцевальные шоу, диджей или выступления местных групп. Есть мини-клуб, для детей активностей явно больше, чем для взрослых.
Контингент:
Отдыхают в основном семьи с детьми. Отель отлично подойдёт именно для семейного отдыха. По национальностям: около 40% турки, 30% англичане, 20% другие европейцы, есть русские и украинцы.
Пляж и бассейны:
На территории 3 открытых и 2 крытых бассейна. Лежаков много, но место лучше занимать с раннего утра. Полотенца выдают с 9:00 до 18:00, это не всегда удобно, если хочется прийти на пляж раньше или остаться дольше.
Пляж у отеля закрытый, вход охраняется, пускают только гостей, что создаёт ощущение уединённости и безопасности. Есть несколько вариантов захода в море: можно зайти с берега по песочку, удобно для детей и тех, кто не любит камни. Также есть несколько понтонов для прыжков и плавания.
Море довольно прохладное из-за подземных источников с холодной водой, но в июньскую жару это ощущается как плюс, приятно освежает и даёт контраст после палящего солнца.
Фитнес:
Спортзал понравился! Большой, комфортный, с разнообразными тренажёрами, есть даже реформер для пилатеса.
Локация:
Рядом — магазинчики, атмосферный променад до Ичмелера и Мармариса. Вечером особенно приятно гулять.
В целом:
Отель однозначно рекомендую — особенно для семей с детьми. Атмосфера спокойная, сервис хороший, территория впечатляющая. Думаю, мы бы вернулись сюда снова!
20
Olly D
Дата отзыва: 18 июля 2025
Совершенно удивительно, персонал не может сделать достаточно, много выбора для еды. Парень, который присматривает за областью бассейна (Самир) имел бы кровати и зонтики, готовые для нас каждое утро (никакой борьбы за кровати здесь) он был абсолютно блестящим. Моя единственная критика и это не имеет ничего общего с отелем, это связано с абсолютными бродягами, которые считают необходимым свалить тарелки высоко с едой, как будто это какое-то украшение стола, и когда они покидают стол, “украшения” нетронуты, вызывая ненужную трату. Я не думаю, что они видели еду раньше.
20
irina3231
Дата отзыва: 03 июля 2025
Отель очень понравился, обалденная территория, прозрачное чистое море, вкусная еда, приятная атмосфера. Собираемся через две недели снова. Едем в этот раз с родителями. Пользуясь тем, что администрация отвечает на отзывы прошу очень войти в сегодняшнее наше положение, едем 5 человек, я после серьезной операции на колене, папа и мама пенсионеры, забронированы фемили и стандарт, есть ли возможность можно ли сделать апгрейд и нас заселить в самые ближние к морю бунгало в три стандарта, мы готовы доплатить .
Гости постоянные, третий раз в отеле. Документы по операции возьму с собой и могу предоставить. Спасибо заранее. Напишу только 1 фамилию по бронированию. ALEXANDROVA IRINA. Заезжаем 17 июля. Очень надеемся что администрация пойдет нам на встречу.
20
Ruzilya
Дата отзыва: 16 июня 2025
Мы не в первый раз в Мармарисе, есть с чем сравнивать, отель нам понравился, рекомендую к посещению.
Номер был в главном корпусе с видом на ресторан и боковым видом на море, просторный, чистый, все работало. Фен, тропический душ, в холодильнике кроме воды были дополнительные газированные напитки, сок. Шампунь, гель для душа в душевой на стене в диспенсерах, около раковины жидкое мыло тоже в диспенсере, запах приятный. Убирались хорошо.
С детьми возможно потише будет в бунгало, т к у основного здания есть кофейня, туристы разные, были шумные, но нам это не мешало, мы сами гуляли до 1-2 ч.
Питание хорошее - мясо, рыба, овощи, фрукты - в разном виде, есть из чего выбрать, десертов на вид поменьше, чем в других отелях, но нам все хватило, то что пробовала вкусно. На территории отеля есть дополнительные точки питания, мороженое, детские коктейли, бургеры, айран, орешки, пирожные, кофе и т д - все есть. Мы попали на Курбан байрам, три дня питание было очень вкусное и очень разнообразно, но в обычные дни тоже невозможно остаться голодным, все есть. Отдельное спасибо за организацию работы в основном ресторане - грязную посуду убирают довольно быстро, не с тележкой едут по всему залу, тогда посуда успевает накопиться, а тут зал поделен между официантами и они смотрят за своей территорией, оперативно наводят порядок. Отдельный человек убирает мусор с пола - туристы разные, у кого-то дети из тарелки руками выкидывали спагетти на пол - за ними быстро наводили порядок.
Есть детский клуб, водные горки, мини-футбол. Мы весь день были у моря, ходили только на вечерние мероприятия, хорошие шоу, начинали в амфитеатре, потом продолжали дискотекой на пляже, для желающих у бассейна аниматоры днем проводят конкурсы, развлекают. Ходили в термальные бассейны - и у главного корпуса, и в СПА. На территории отеля все есть, целый день можно разнообразно проводить время.
Самое главное преимущество этого отеля - довольно большая тенистая территория, сосны, пение птиц, красота вокруг - ради этого хочется вернуться еще раз. Хорошая, просторная пляжная зона, даже в дни праздника, когда был наплыв местных жителей, место на пляже можно было найти в любое время дня. Понравилось, что вдоль променада есть зелень, цветы и территория пляжа скрыта от посторонних глаз. В море можно зайти и с берега по песочку, и с понтона на глубину - очень удобно, тоже для любых предпочтений. Переодевалки, душевая, выдача полотенец - есть и у бассейнов, и на пляже, все удобно. Очень красивое море, в первые дни вода была прохладной, потом согрелась до идеальной температуры, вода чистая, сильных волн нет, плавать можно целый день.
Персонал приветливый - горничные, официанты, работники рецепшн - помогают, стараются, доброжелательные.
Спасибо за наш отличный отпуск🌷
20
игорь н
Дата отзыва: 07 июня 2025
Я однозначно рекомендую отдохнуть в этом отеле! Питание здесь на хорошем уровне (есть из чего выбрать), персонал вежливый и приятный. Если вы любите активно проводить время, то для вас точно найдется активность по душе. Мне очень понравилась анимационная команда, которая старалась сделать все для интересного отдыха и была очень доброжелательной! Также территория отеля максимально приватна (в других отелях на побережье мармариса все совсем иначе) и располагала чистотой. Если вы еще думаете о поездке в этот отель, то можете смело делать выбор в его пользу!
20
emma l
Дата отзыва: 24 мая 2025
Удивительно остаться еще раз. Все, от трудолюбивого персонала до красивой территории и здания. Отношения с гостями не могли сделать для тебя достаточно. Нам выделили комнату в бунгало, которая не подходила для нашей семьи с проблемами мобильности, и мы были перемещены уже на следующее утро без каких-либо проблем. Еда удивительная с огромным выбором еды даже для самых придирчивых из едоков. Территория безупречная, персонал постоянно проводит уборку. С нетерпением жду нового визита
16
RodneyCucumber
Дата отзыва: 17 мая 2025
Приличное время провели все. Нас перевезли в этот отель после пожара по соседству! Немного кровоточит с обновлением.
Достойный отель для Турции я не буду ворчать! Нас установили в садовой комнате, которой я признаю, мы были очень довольны, отдельная комната для детей и даже там была собственная приличная ванная комната. Территория была прекрасной и очень хорошо присмотренный отель.
Пляж был также приличным, очень хорошая обстановка! Море и бассейн замерзали, но это не имеет никакого отношения к отелю.
2 вещи, которые я не считал очень приличными!
1 - еда! ! Я нисколько не суетливый едоки и буду есть почти все, что угодно, кроме здешней еды, надоедает мне до смерти! Буквально только кусочек мяса, которое было всю неделю, был один и тот же старый скучный цыпленок гриль! Мясо кебаба было милым, я был в ресторане по ночам, но пляжный бар кебаб был так тесно связан с мясом, что это было как есть лепешку обёртки без ничего внутри! Было бы здорово, если бы люди перестали пукать и в ресторане "шведский стол".
2 - напитки подаются в глупых маленьких пластиковых стаканчиках, то есть вы встаете каждые 2 минуты, чтобы получить еще один напиток! Через некоторое время мне это подействовало! И единственное, что коснулось сторон, это Джей Ди! Пиво должно быть сильно разбавлено!
Мне понравились шоу, и особенно понравилось колумбийское! Если вы мужчина и вам нужно забрать меня! После недели с мячом и цепью и дети спускаются к колумбийцам! Вы не будете разочарованы😜
В общем, мы отлично провели время! И отель был очень мил! Парни на стойке регистрации казались ворчливыми и высокомерными! Но в остальном все было достойно!
8
William J
Дата отзыва: 17 мая 2025
Здравствуйте, я просто хотел бы написать отзыв о наших впечатлениях от этого отеля. Это было не очень хорошо, что привело к тому, что мы заплатили Jet 2 за возвращение домой пораньше из-за бедного номера в отеле. Подробности ниже о нашем опыте.
Во-первых, это был второй раз проживание в отеле, третьего раза точно не будет. Какое разочарование в этом случае.
Негативы:
Основной негатив был субстандартный номер, который нам дали, это было садовое бунгало и не подходит для трех человек, также не дружественный к ребенку вообще со ступенями вверх к номеру, что привело к постоянному подъему багги вверх и вниз по ступенькам, и в целом номер был не очень приятным мы говорили с отелем и представителем Jet 2 с просьбой о переезде, ни те, ни другие не смогли помочь, говоря, что продолжается обслуживание, если это было так, то нам должны были дать альтернативу или быть информированы, чтобы мы могли решить, а не просто положить нас в не подходящий для цели номер. Мы действительно написали в отель до прибытия, а также освещали проблемы молодой семьи и otrr, но было ощущение, что они не слушали вообще. Очень бедно до такой степени, что это портило наш отдых, поэтому мы уехали на несколько дней раньше ценой.
Никогда больше я сюда не вернусь. Номер не имел хранения также, так как он не подходил для семьи. Я знаю, что комната не ваш праздник, но когда у вас маленький ребенок, это большой фактор.
Персонал в отеле был хорошим, что сделало время, которое мы были там несколько выносливым, но ресепшн и т.д. совсем не хорошим, по прибытии мы не получили никакой информации от отеля просто сказали, что багги возьмет нас, до того момента, когда я должен был пойти просить основные детали.
Еда была средней, вы обычно находите что-то есть, но это не вина отелей, так как они делают то, что они могут люди не могут помочь себе, подбирая еду, а затем положите ее обратно, отвратительно, но вы ожидаете, что в all inclusive. Отель сделал все, что мог. Главный фуд-холл не всегда был чистым там, где я обнаружил, что я должен вымыть вещи перед использованием.
Развлечения - это нормально, если ты любишь танцевальные шоу. Развлекательный персонал все приятные и сделать что они могут.
Китайский был милым, и пойти в стейк-хаус, индийский и т.д. во время обеда было хорошей, достойной едой. Кебаб место не было хорошим и обслуживание было плохим, они должны делать записи из других мест.
Пляж был грязным и не содержался в чистоте, учитывая, что это частный пляж для отеля вы могли бы подумать, что он будет содержаться в чистоте.
Мы выбрали этот отель, так как мы ранее останавливались там и думали, что это было хорошо, он пошел вниз и мы не вернемся туда, неважно, если ремонтные работы ведутся, отдых дорогостоящий и нам не надо обходиться и селиться в номера, не пригодные для семей и, если честно, очень обкатанные. Ванная комната, похоже, недавно была обновлена до очень плохого стандарта, негде повесить полотенца и один человек едва может переместить его.
Если я и могу дать тебе совет, так это не оставаться здесь.
Трансфер в Мармарис также длинный, но ожидаемый, мы не останавливались на обратном пути, так что люди в автобусе испытывали трудности, так как им был нужен туалет, к которому вы не можете добраться, пока через первую охрану, так что помните об этом.
4
PIOTR Kucharczyk
Дата отзыва: 15 мая 2025
1 . КОМНАТЫ ЯВНО НЕ ГОТОВЫ ДЛЯ КЛИЕНТОВ.
Во-первых, по прибытии в отель нам был назначен номер, в котором в душе отсутствовала нормальная душевая головка. Вместо него из стены выступала только металлическая труба, создававшая чрезвычайно высокий - напорный поток воды. Это делало его не только сложным, но и болезненным в использовании, так как любая попытка включить кран приводила к появлению струи - как сила, которая причиняла боль в дискомфорте и риск получить травму.
ЭТОТ НОМЕР НИКОГДА НЕ ДОЛЖЕН БЫТЬ ОТДАН НИ ОДНОМУ КЛИЕНТУ – но я получил эту мусорную комнату из-за отеля оказали огромное влияние все люди, переселяемые из их братского отеля Marmaris Palace из-за пожара и закрытия недавно. Так что OntheBeach идругие компании отдыха продолжали перевозить всех гостей из Marmaris Palace в Club Turban – бесплатно и полностью забронировано. Однако, это повлияло на все люди опыт – особенно те, кто оплатил роскошный и расслабляющий отель – так это рекламировалось! Вместо этого я получил полностью забронированный отель совершенно неподготовленным в это время года, который повлиял на отсутствие гигиены, чистоты, а также отсутствие расслабления. Гостиница была не готова к полному бронированию.
2 . ВОПРОСЫ ГИГИЕНЫ / НЕПРИЕМЛЕМЫЕ УСЛОВИЯ НОМЕРОВ.
После этого мы столкнулись с еще одной существенной проблемой: давление воды в нашей комнате упало до непригодного уровня. Несколько дней подряд мы не могли нормально принять душ или даже умыться из-за отсутствия напора воды. МНОГОКРАТНО СООБЩАЛ. Чистильщики только правильно положили постельное белье, заменили полотенца и обычно у нас оставалась одна туалетная бумага – о чем я и сообщил. Ни уборки в номере, ни уборки вообще в ванной. Сейф в комнате тоже перестал работать случайным образом. Я попросил изменить номер для более комфортабельного, который действительно будет работать – мне сказали, что они ПОЛНОСТЬЮ ЗАБРОНИРОВАНЫ (ну они перевезли людей бесплатно из Marmaris Palace (просто чтобы не потерять клиентуру) . Это повлияло на безопасность всех людей, комфорт и отель не был продан, как описано. Был описан как роскошный отель и расслабляющий. Шутка! Не расслабляйся!
3 . РВОТА, ДРОЖЬ, ПОНОС И СЕРЬЕЗНЫЕ СУДОРОГИ В ЖИВОТЕ.
В середине моего пребывания ночью у меня начались симптомы. После ужина, предоставленного отелем, и день, что я также плавал в термальном бассейне Спа, где отель на следующий день рано утром полностью удалил воду из бассейна по неизвестной мне причине, и бассейн был закрыт на день, и они начали наполнять новую воду через день. Потом у меня появились симптомы, как описано. Пришлось обратиться к врачу и заплатить ему, я получил лекарства и сделал укол. А потом отель приготовил для меня вареную картошку и сухие закуски и сразу доставил ко мне в номер.
Ужасный опыт.
4 . ДЛИННЫЕ ОЧЕРЕДИ ДО 30 ЧЕЛОВЕК, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ВЫПИВКУ! – ОТЕЛЬ БОЛЕЕ ВНУШЕН, ЧТОБЫ БРОСИТЬ ЛЮДЕЙ ОПЫТ И НЕ ПОТЕРЯТЬ КЛИЕНТУРУ ОТ ОТЕЛЯ MARMARIS PALACE НЕ ФАКТИЧЕСКИ ЗАБОТИТЬСЯ О КОМФОРТЕ И ОТДЫХЕ ОТДЫХАЮЩИЙ ОПЫТ ДЛЯ ТЕХ, КТО ИЗНАЧАЛЬНО ЗАБРОНИРОВАЛ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
5 . ПРОБЛЕМЫ СО ЗДОРОВЬЕМ НА ОБЕДЕННОМ ОПЫТЕ.
Плохие санитарные условия и переполненный отель, супер длинные очереди в главном ресторане с теплой едой и безнадзорные дети, бегущие прикасаться к еде или добавлять разные близлежащие продукты с той же большой ложкой. Еда добавлялась в еду, которая уже была – думаю, это не очень хорошая практика. Нужно доесть, а мусорный бак заменить мусорным.
ТАКИХ КОШЕК ВЕЗДЕ МНОГО! ИХ МНОГО В ОСНОВНЫХ РЕСТОРАНАХ, В РЕСТОРАНАХ ALA CARTE – ДЕТИ ИЛИ ЛЮДИ, ПРИКАСАЮЩИЕСЯ К НИМ, А ЗАТЕМ ЕДА, СТОЛЫ ИЛИ СТОЛОВЫЕ ПРИБОРЫ. ЭТО, НА МОЙ ВЗГЛЯД, НЕ ГИГИЕНА, НЕ МИЛОСТЬ, ГДЕ НАХОДИТСЯ ЕДА И ДОЛЖНО БЫТЬ СВОБОДНО ОТ ЖИВОТНЫХ, КОТОРЫЕ ХОДЯТ И РАСПРОСТРАНЯЮТ МИКРОБЫ/БАКТЕРИИ.
6 . Я СНОВА СЮДА ВЕРНУСЬ?
НЕТ! Лучше потратить деньги в другом месте!
16
18Sunshine
Дата отзыва: 03 мая 2025
Мы путешествовали семьей из 10 человек. Большой совет - примите к сведению - попросите комнату в главном блоке (где прием) или Блок быть (новый блок) . Некоторые из нас были первоначально размещены в других комнатах, которые казались темными, датированными и маленькими. Нам посчастливилось переселиться в главный блок, который был буквально противоположным - совершенно великолепным - светлым, современным и просторным. Персонал был чрезвычайно сговорчивым в переезде нас, который мы полностью ценим, и это имело абсолютное значение для нашего отдыха.
Выбора в главном ресторане было предостаточно - будьте готовы к длинным очередям на некоторых вокзалах. Кроме того, если путешествовать большой группой, то сложно собрать стол вместе, если не ехать пораньше. Вам обязательно стоит попробовать еду в итальянском, которая находится у пляжного бара - вкусная еда и виды.
Бассейны заняты - нам повезло, что мы смогли воспользоваться термальным бассейном, который является только для взрослых. Температура была установлена на уровне 33 градусов, что было фантастическим, так как погода была немного ударной и промахнулась (ожидается в начале апреля). Также есть тренажерный зал и небольшой крытый термальный бассейн.
Расположение отеля фантастическое. Такси до центра города стоило около 7−8 фунтов в одну сторону. Пляж находится прямо возле отеля - у нас были красивые живописные прогулки вдоль берега пляжа утром.
Наконец, персонал отеля очень доброжелательный и гостеприимный во всех областях. Не забудьте взять лишние наличные на чаевые.
В общем - прекрасный отель, в который я бы вернулся, пока номер был в главном здании или Блоке быть.
12
Raggeiano
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Немного подвело! Мы были очень рады приехать в Турцию и привезти наших детей, однако это было не совсем то, чего мы ожидали. Яркие отзывы сбивают с толку. Мы извлекли из этого максимум пользы, но обнаружили, что номера датированы и небезопасны с проводкой выпирает, дверная рама отваливается, части краски на стенах отслаиваются и т.д. Я мог бы продолжить, но какой смысл. Пообщавшись с другими гостями, они имели дело с теми же, однако другие гости бредили о своих комнатах? Хозяйственное обслуживание велось ежедневно, но было посредственным, в основном просто туалет и полотенца были заменены. Когда тебе дают одеяло без чехлов, это отвратительно, как и то, сколько еще людей спали в нем? Фу! Мы попросили некоторые (через звонки на ресепшн), но когда ничего не прибыло помогли себе в незапертый шкаф Хозяйства. Никогда бы мы не мечтали помочь себе, но мы не позволяли сыну спать в грязном подержанном одеяле. Конец!
Очереди за едой были ужасающими, и обеденный опыт в целом отпугнул нас от "Все включено", если честно. Люди врывались, стояли в огромных очередях, так что когда ты наконец-то съел свою еду, было холодно. Кашель/чихание и маленькие дети, угощающиеся грязными столовыми приборами, были отвратительны!
Службы не было ни здесь, ни там. Персонал много работал, но не всегда признавал тебя. Я и сам почти всю ночь брал напитки в ресторане. Столы было трудно найти, если только вы не пошли после 8:30 вечера так не идеально.
Итальянец был хорош, но опять же не соответствовал основным блюдам, выходившим в разное время.
(Место кофе было отличным, как и персонал, то же самое для чая.)
Все мелочи, которые имеют большое значение. Требуется внимание, чтобы улучшить качество обеда гостей наверняка. Чувство стресса каждый вечер не то, что вы должны чувствовать на отдыхе.
Расположение сказочное, чудесный вид, большой причал и море было супер, хотя и холодно, но это не остановило нас.
В общем, мы были в отелях намного выше и, честно говоря, мы не понимаем шумихи вокруг этого места. Мы извлекли из этого максимум пользы, но не вернулись.
Если бы я мог описать это одним словом, это было бы "непоследовательно"!
Тратьте свои с таким трудом заработанные деньги в другом месте!
20
andy b
Дата отзыва: 26 апреля 2025
ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ.
После прочтения некоторых отзывов здесь я действительно не знал, что ожидать. Это была наша поездка на улицу в Турцию, но она не будет последней. Совершенно точно вернется в этот отель снова.
Комната.
Номер базовый, но покрывает именно то, что вам нужно (если вы не планируете покидать номер в течение всего пребывания) . У нас был семейный номер, который предлагал отдельную спальню для детей, и 2 ванные комнаты оба с душем. В отличие от других отзывов, не может пожаловаться на неработающие холодильники и т.д. Все было точно так, как ожидалось, со свежими полотенцами и водой, оставаясь для нас ежедневно.
Гостиничные услуги.
Ряд отзывов, которые я читал, жалуются на еду и, если честно, я действительно не могу понять почему. Есть больше вариантов на обед и закуски, чем вам когда-либо надоест. Итальянский предлагает пиццу и пасту, турецкий - Бургеры, Хот-доги, чипсы, перемешать - жарить, гриль-донор для обертываний кебаба, и это даже не говоря о главном ресторане, который днем предлагается в вариантах all inclusive. Главный ресторан предлагает СВЕЖИЙ салат, разнообразные хлеба и чипсы на каждый прием пищи, даже завтрак. С завтраком, также предлагающим блины и свежеприготовленный омлет, я с трудом понимаю, как даже самые суетливые едоки не могли найти что-то.
Кофейный бар определенно любимый у многих людей, и нетрудно понять почему. Он предлагает практически все вариации кофе, которые вы получите в Costa / Starbucks как горячий и холодный, так и снова все включено. Дольше всего нам приходилось стоять в очереди около 5 минут, но качество того стоило.
Здесь так много лежаков, удобных диванов и стульев со столиками и у бассейна, и на пляжном настиле, что мы никогда не преминули найти место ни на солнце, ни на тени.
Это отнюдь не негативный момент, но некоторые сотрудники, кажется, немного бьют и скучают и, очевидно, имеют своих любимцев, но, как и все, мы нашли наших. Оззи и бар у бассейна, и чувак на коньках в пляжном баре (извиняюсь, но его имя полностью уходит от меня) были действительно внимательны.
Возможно, что нам просто повезло с нашим опытом, но мне пришлось бы начать действительно глубоко изучать, чтобы критиковать любой аспект отеля или нашу поездку. Если вы хотите провести свой отпуск, выбирая виноватых с мельчайшими деталями, то вы, вероятно, можете сделать это независимо от того, где вы остановились. В общем, мы прекрасно провели время.
16
Batıkan Birincioglu
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Позитив:
Мы продолжаем отдыхать в этом отеле около 5 лет. Мы продолжали выбирать один из их семейных номеров в их задней области (около бассейна) . В этом году они отремонтировали ванные комнаты своих номеров, что хорошо.
Персонал и его отношение также были очень доброжелательными, как всегда. Особо хотелось бы поблагодарить следующих людей за отличные услуги и улыбающиеся лица:
Зона ресторана: Mr. Halim, Yasar, Maruf and Nezir
Зона кофейного угла: Ms. Olga, Ozlem, Gizem
Зона приема: Mr. Resul and Ms. Asel
Персонал по уборке номеров: за наш номер отвечала женщина, которую зовут Илькей. В этом году мы поняли, что она ушла с работы. Настоятельно рекомендую рассмотреть ее кандидатуру на эту должность еще раз. Она была прекрасным уборщиком и трудолюбивым человеком. Нынешняя личная жизнь, ответственная за уборку, также хороша, но не на уровне г-жи Илькей.
Негативы:
Из-за новой плантации, которую вы поставили со стороны кофейного уголка, появляется много комаров, и люди с трудом пьют напитки в этом районе. Либо надо менять плантацию, либо применять больше спреев от клопов, на мой скромный взгляд.
В этом году стейков не хватало. Мы остановились на целую неделю, но не увидели, как подают стейк. 3 последовательных дня, куриный гриль подается, что разочаровывает.
20
Оксана Е
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Мы были в данном отеле в сентябре 2024 года. Отель довольно таки неплохой. Есть много мест с разными концепциями и интерьером. Например кофе домик, где есть множество вкусов и видов кофе. Еще несколько ресторанов. А именно итальянский(самый любимый, китайский и фуд корт.
Хотелось бы отметить спортивные площадки для волейбола и большого тенниса. Прогулочные дорожки вдоль моря на несколько километров.
По персоналу всё устраивало, вежливый, учтивый и доброжелательный. Выражаем особые слова благодарности официантке DILRABO.
Замечательное, спокойное, вдохновляющее, красиво место для семейного отдыха. Советуем!
12
Tara B
Дата отзыва: 18 апреля 2025
По прибытии, очевидно, есть много людей, выходящих из автобуса вам вручают карту, так как территория отеля огромна консьерж указал на несколько мест быстро, но ничего не зашло в него было так запутано 🫨. Я бы рекомендовал постараться быстро завести друзей или если вы предпочитаете, чтобы ваше одиночество просило вашего представителя помочь вам, если вы не можете найти вещи. Это действительно большое место
В первый же день, когда люди попытались зайти в нашу комнату без предупреждения, чтобы поменять замок двери, на самом деле снять весь механизм. Мои дети, где в номере 10 и 13 лет я завтракал , мы все были разбиты от позднего путешествия. Я думаю, что было бы уместно рассказать нам об этом заранее. Они меняли все замки на все комнаты непонятно почему, но они ясно знали, что это произойдет раньше времени, поэтому чувствовали, что должны были дать знать гостям. Это заставило детей нервничать в первый же день.
Красивый вид на палубах, смотрящий на воду. Есть бар прямо на пляже и много стульев.
Я не знал, что чаевые - это культура, так что убедись, что берешь много мелких купюр, а не только больших
В 13 и 10 лет они не хотят играть с человеком в костюме смурфика или сделать блестки картины краски детский клуб идеально подходит для маленьких детей . Многие кусочки были закрыты водные горки, которые они были так взволнованы, были открыты только пару часов, что не всегда легко получить на, если вне полдня поездки они получили только один раз за всю поездку. Термальный бассейн был закрыт и затем был открыт только на 3 дня из 7 нашей поездки. Я чувствую, что это было пропущено пару часов недостаточно для того, сколько детей в отеле также недостаточно вечерних развлечений, что было обидно. Бар для взрослых, внутри которого хороший и бар у бассейна, но было так холодно, когда мы прибыли много семей должны были тусоваться в фойе, так как дети не могли зайти во внутренний бар и взять напитки в прихожую. Очень странно сидеть в большом входе в отель с большим количеством других семей. Действительно некуда идти ничего не делать, когда идет дождь без крытой зоны . Если вы можете сесть за бар на открытом воздухе . Это единственный вариант для семьи
Персонал то, что сделало этот праздник и то, что сделало это лучшим опытом для нас, они работали так много работая супер длинные смены. Они внимательны и стараются сделать его прекрасным опытом еда в главном ресторане была прекрасна много разнообразия, но будьте осторожны, если у вас есть аллергия, как люди, использующие одну ложку, чтобы зачерпнуть различные блюда, например, принимая пасту с песто и орехи, затем используя один и тот же, чтобы получить томатные пасты было бы легко заболеть 😬 . Мы закончили сидеть в одной области в ресторане все время, когда официант Муса ***** был удивительным 5 звезд мы не должны были быть заставлены ждать напитки или что-либо еще он был фантастическим дружелюбным и помнил все наши имена после первого дня . без понятия, как он помнил всех . 100% если вы идете вы должны увидеть Мусу .
Я бы использовал осторожность в других ресторанах в отеле, так как они не понимают проблем аллергии или диетических требований. Сдача молока в сомон с проблемами лактозы и мяса вегетарианцу
Нет воздуха - кондиционер в апреле, поэтому пришлось иметь дверь открытой, так что, если вам посчастливилось оказаться на первом этаже, вы могли бы подружиться с кошками в отеле. У них есть несколько прекрасных кошек чудесные, дружелюбные облегающие меховые шарики, они настолько милые, что мне пришлось остановить себя, чтобы найти документы на усыновление для Великобритании😅 .
Отель использует так много пластика обычно я не думаю об этом на самом деле, но как в Великобритании мы действительно сократили его просто сумасшедший, чтобы увидеть, как много отель использует . напитки приходят в одноразовом использовании пластика они всегда дают вам 2 чашки на напиток даже холодный они не кажутся мне настолько хлипкими. отель действительно мог бы сделать лучше. Они выдают бесплатную воду, как и ожидалось, но вместо бутылки разумного размера они маленькие 330 мл бутылки, так что вы должны принять много, чтобы получить вас через день. Отель использует эти маленькие бутылки также для заполнения кофейни. они проходят через чрезвычайное количество кажется смешным, почему они не используют больше 1 с для баров🤷♀️.
Окончательный пункт я избегаю волос / ногтей бар был £ 60 для покрашенных ногтей и ноготь и был сказан, что это будет массаж и надлежащий опыт это не было я остался кровоточивым и инфекция после.
16
Lovemyholidays
Дата отзыва: 25 января 2025
Имел тихий номер Высокий этаж, который мы просили и промо номер 3516 . Балкон представлял собой кирпичную стену с видом на горы и автостоянку внизу. Совсем без проблем с шумом. Номер был хорошим, мини - бар бессмысленный, так как это не работало. Освещение в номере плохое.
Ванная была большой и душ очень хороший. Ви-фи в номере и большую часть Отеля красивые штаны на самом деле! Продолжает бросать, но можно и скимминг книг. Еда была действительно хорошей, но, как и в большинстве мест, где мы бывали, может быть ГОРЯЧЕ. Турецкая Ала - Карт была действительно хороша. На наш взгляд, "Напитки" были не очень хороши. Коктейли попали в промах, а лагер в теплом стакане сглаживает его. Гранд Бар был лучшим местом для выпивки, и атмосфера там была хорошей. Без сидра!
Термальный бассейн был великолепен, и двуспальные кровати были удобными, но почему они есть, Вы могли только поместиться 10 в области так много людей были разочарованы, что они не могли пользоваться Бассейном, если они не сидели в кресле. Там не было бара, чтобы получить выпивку, и нужно было пойти в главный бар, чтобы выпить. Большой семейный бассейн имел много кроватей и имеет хороший размер, но Музыка была слишком громкой и та же повторяющаяся музыка. Мы провели там всего 1 день. Но достаточно для семей, чтобы участвовать в бассейне и вокруг него. Пляж был хорошим, и море было теплым. Мы совершили поездку на лодке отеля, которая была действительно хорошей и 13 фунтов каждый, которые мы считали дешевыми, но вы платите за напитки. Негативная сторона отеля в том, что он кажется недоукомплектованным и некоторые из молодых членов были грубияны, некоторые сотрудники бара проигнорировали бы вас и обслуживали бы молодую леди или друга. Дошло до того, что я сказал одному парню за баром, обслуживающему кого-то другого, кого он знал до меня, что он вышел из строя. Он просто пожал плечами. В целом, вы будете хорошо провести время здесь, но следить за Trip Hazards на территории.
И освещение ночью может быть лучше. Туалеты несколько раз не убирали с прошлой ночи. И несколько тарелочек в ресторане. Мы бы могли вернуться, но остановились в Nicer 4 * плюс Отели.
20
Елизавета З
Дата отзыва: 25 ноября 2024
Гостеприимный Турецкий отель Grand Yazici Club Turban Thermal понравился
большой красивой и ухоженной территорией. Здесь придётся много ходить. Есть много красивых мест, где можно прекрасно отдохнуть, расслабиться и насладиться отдыхом! Прогуливаясь, можно любоваться высокими, пышными соснами, разноцветной вербеной на клумбах, лианами и фонтанами. Отдыхали с мужем в октябре. Погода замечательная, море комфортное, слегка прохладное. Практически не мазались кремами. Каменистый пляж с удобным входом, нежными восходами и проплывающими яхтами приятно радует взгляд. Также есть пирс со спуском с двух сторон – на глубину и помельче. Превосходный сервис и очень вкусная кухня. Есть целый кофейный дом с ароматным кофе на любой вкус. Понравился итальянский ресторан с уютными столиками под красными зонтиками и потрясающей вкусной кухней! Божественные антрекоты и манящие фетучини в сырной головке с пылу с жару! В изобилии вкусное местное вино и коктейли. Приятно удивил фудкорт своими разнообразными турецкими лепёшками и ароматной хрустящей фри. Приветливый персонал. Работа ресепшена безукоризненна, всегда готовы помочь и разъяснить что и как. Убираются неплохо, но не идеально. Душевые кабины старенькие. В целом очень довольны отдыхом!
16
Rebecca N
Дата отзыва: 25 ноября 2024
Мы останавливались здесь в течение 3 ночей в середине ноября, чтобы сравнить его с братским отелем Grand Yazici Marmaris Palace, в котором мы останавливались в сентябре.
Я е - отправлен по почте, чтобы попросить номер в главном отеле вблизи удобств и был смиренным, чтобы получить повышение категории и фрукты и вино по прибытии!
Комната была семейной. Ванная была очень современной и большой. Хотя скажу, что номера были грязными по сравнению с дворцом Мармарис.
Персонал ресепшн не дал нам никакой информации по прибытии, поэтому мы должны были найти свой собственный путь обхода. Дворец Мармарис дал нам карту.
Персонал был в порядке, но провел время в своих телефонах и не был таким гостеприимным или милым, как братский отель. Хотя, возможно, потому, что сейчас конец сезона, я знаю, что они усердно работают все лето?
Еда такая же, как во дворце Мармарис. Никаких жалоб, вариантов полно.
Основная зона бассейна не выглядела так, чтобы она могла вместить столько людей, и я уверен, что это бойня летом. Хотя там было чисто и не холмисто, как во дворце Мармарис.
Детская зона больше, чем дворец Мармарис с небольшим футбольным полем. Есть модель осла из Шрека, на которой нарисованы глаза, и это немного не то, чтобы положить лол
Пляжная зона - вы можете выйти к морю прямо с пляжа, который отлично подходит для маленьких детей. Лучше, чем пользоваться ступеньками во дворце Мармарис.
Зона причала была очень хорошей с баром хорошего размера и большим количеством гостиных мест.
Много баров и кофе-баров вокруг, но основная кофейная зона пахнет очень плохо кошачьей мочой, вы не можете сидеть там, чтобы выпить кофе.
Кошек - куча потом, даже в главной столовой забираясь на стулья рядом, пока вы едите. Сейчас не сезон, и они, вероятно, были голодны это может не быть проблемой в основном сезоне.
В целом это прекрасный отель с большими удобствами, но за дополнительную 1000 фунтов стерлингов для семьи из четырех человек, я не думаю, что это стоит. Персонал и атмосфера во дворце Мармарис были намного теплее и личнее.
16
Martin M
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Персонал, как и везде, где мы побывали, наш номер, который был частью главного отеля, он был довольно хорошим, но испорчен шумными людьми с не школьными детьми, возвращающимися в любое время, персонал был добрым, и если вы хотели что-то знать, они получили бы кого-то, кто может говорить по-английски, если они не могут ответить, к сожалению, потому что это было к концу сезона только ограниченное количество ресторанов al a carte мы открыты, главный ресторан Изичи не мог быть упрекнут особенно за выбор и качество.
Напитки были отличными со всем брендом доступными, номера слегка датированы, поэтому мы дали 4 , они могли бы сделать с дополнительным стулом, но, вероятно, недостаточно большие, чтобы поставить друг друга. Магазин на месте немного дорогой, но по крайней мере у них есть один.
Мы вернемся с 7-летним внуком в следующем году, это пошло на пользу его возрастной группе.
Прогулки по прибрежной пешеходной дорожке до Мармариса (на восток) и Икмелера (на запад) составили около 3 км2. 5 к и занял приблизительно 50 минут, я инвалид и нашел их очень доступными, но слегка утомительными, все вещи считаются большим опытом, и мы вернемся.
20
Adventure816812
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Какое место, чтобы остановиться с момента регистрации в персонале удивительный прием большой и быстрый регистрация в 04 . 00 утра и багги для гольфа, чтобы доставить вас в ваш бунгало удивительный номер удивительный хороший маленький балкон на первом уровне с видом на бассейн завтрак большой выбор персонал в главной столовой не мог сделать достаточно верхний кофейный уголок персонал из этого мирового стола обслуживание главный бар бассейна персонал удивительный пляж бар да хорошие бедные напитки там, но ок пляж находится в 5 минутах ходьбы через сады лед - крем на кране для детей кебаб хороший и горячий и куриный отдых хорошие развлечения отлично все в все большие праздники держать его
20
Simon Mitchell (churchy)
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Какой фантастический отель абсолютно любил наше пребывание здесь мы заказали 10 ночей, и это место было абсолютной мечтой.
Двухместный семейный номер с балконом был чистым и просторным.
Территория гостиницы хорошо поддерживалась в чистоте и опрятности.
Все включено было очень много еды на выбор в главном фудхолле персонал принес напитки и очищенные столы и сброс. Был фудкорт на берегу, который также имел хороший выбор еды и находился рядом с лимонным кафе и баром мороженого и рестораном кебаб.
Есть 24-часовой бар, пляжный бар, и гранд-бар персонал, который работал в этих районах, был очень дружелюбным приятным и вежливым и не мог сделать достаточно для вас.
Мы попробовали Al a carte, китайцы, и итальянец Итальянец был лучшей едой выдающейся.
Зоны бассейна были чистыми и опрятными с полотенцем хижины и для бассейнов, и для пляжа.
Крытый бассейн был очень теплым с сауной и парилками снова все чистыми и опрятными.
Есть только бассейн для взрослых снаружи хороший и спокойный и внутренний бассейн с сауной и парной также турецкая баня и массаж. Это было открыто с 10 утра.
Мы останавливались в номере 3202 это было на втором этаже и было абсолютно идеальным для нас, двое взрослых и один ребенок чистыми удобными и просторными. Мы прибыли поздно и проверили, что было легко и все было объяснено, и мы смогли получить некоторые бутерброды, супы и напитки просто за углом ресепшн мимо большого бара. Кофейный уголок и турецкий кофе-бар были потрясающим лучшим кофе, который мы имели.
Туалеты вокруг отеля поддерживались в чистоте и опрятности.
Частный пляж с пляжным баром поддерживался в чистоте и ухоженном состоянии множество солнечных лаунджей вдоль пляжа и причала. Мы никогда не боролись за солнце - кровати на пляже или вокруг бассейнов.
Персонал в этом отеле очень много работает, чтобы убедиться, что гости имеют отличный отдых впечатления они были приятными, вежливыми, доброжелательными, персонал уборочной, а также неустанно работая, поддерживая все в состоянии чаевых.
Мы не можем поблагодарить весь персонал за их теплый прием и гостеприимство, что действительно сделало наш праздник особенным спасибо.
Были шоу во время нашего пребывания, и детские дискотеки это было развлекательно, и мы наслаждались ими все. Я определенно рекомендовал бы этот отель, который мы будем возвращать в августе следующего года, так как этот вис был в конце сезона, и Мармарис медленно закрывался, но было еще много дел. Мы не нашли этот отель шумным вообще мы спали хорошо ночью с открытой балконной дверью. В общем, весь этот отель был удивительным пляжный бар был моим любимым местом.
12
Dani_Broon
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Хороший отель, очень большой, хотя и немного датированный крытый, (ресепшн и ресторан, темный и шлюпка) хороший, доброжелательный персонал, еда и коктейли в порядке, но может быть лучше. Коктейлей слишком много сиропа и плоских и еды не очень теплой. Развлечения хорошие. Я ненавидел тот факт, что здесь так много деревьев, которые держат много тени. Я думаю, он был построен в лесу! Так что, если вы такой же солнцепоклонник, как и я, и вы хотите позагорать, то зона бассейна не годится, что было большим разочарованием для нас. Нам приходилось загорать на пляже каждый день. Детям нравилось, я ненавидел море и песок!
Много кошек на территории, которые тебя не беспокоят.
Столько людей курят, постоянно дышат им, что было ужасно. Так что если вы не курите и ненавидите запах вкладок, то это отвратительно. Чувствовалось, что вокруг нет свежего воздуха только запах чужих вкладок! 🫢🤢
20
TheAtkins
Дата отзыва: 28 октября 2024
Мы останавливались в течение недели all inclusive в клубе Grand Yazici Turban в июле, и это было совершенно блестяще для семейного отдыха с подростками. В этом отеле есть все, что вы могли бы пожелать - от ваших типичных all inclusive преимуществ еды и напитков из-под крана, до более необычных преимуществ кофе-бара и киоска для чая boaba, не говоря уже об огромном наборе ресторанов и снек-баров, было просто что-то для каждого.
Мы прибыли около полуночи, и были в восторге, чтобы быть встреченными самым доброжелательным персоналом, который так стремился сделать наше пребывание приятным с самого первого момента нашего прибытия. Консьерж взял наш багаж в номер, мы быстро сделали наш путь в всю ночь сэндвич-бар, чтобы получить перекусить и чашку чая, а затем прогулялись, чтобы получить несколько холодных прохладительных напитков от бара у бассейна, который открыт 24 / 7 .
Отель расположен на красивой территории, и каждая область чистая, ухоженная и приятная, чтобы быть в. Здесь есть зона абсолютно для всех – если вы хотите веселья и развлечений, или если вы хотите мира и спокойствия, есть что-то для всех.
Ежедневно проводится подборка мероприятий, которые проводятся персоналом развлекательных заведений и которыми могут пользоваться люди всех возрастов. Огромный крик Ягмуру и Ясемину за то, что они такие милые. Они были такими милыми и оставляли людей одних, если они не хотели вмешиваться, но следили за тем, чтобы все были включены, если они хотели присоединиться. Водное поло было лучшей забавой - и площадь бассейна использовалась идеальный размер для хорошей игры. Эгемен делал дартс очень занимательным, и было очень весело наблюдать, как танцуют живот проигравших, и шампанское для победителей!
Есть 4 вне бассейнов: развлечения / главный бассейн, детский клуб бассейн, бассейн горок и только взрослый спокойный бассейн. Потом были турецкие бани внутри. Мы провели дни между главным бассейном и горками. Площадка основного бассейна поддерживалась в чистоте и опрятности персоналом, который регулярно ходил за мусором, и для вас было достаточное количество мусорных баков, чтобы избавиться и от собственного мусора. Саид был просто фантастикой, он бы помог всем, кому нужен шезлонг, или если бы ты хотел переставить зонтик.
Имеется тренажерный зал с оборудованием для всех видов тренировок. Есть теннисный корт, волейбольная площадка, настольный теннис, футбольная клетка Astro для детей, и, конечно, сказочные водные горки. Огромный крик спасателям, что они так бдительны и оберегают всех в этом бассейне. Отдельное спасибо Ахмеду за то, что он так занимательно провел время на желтой горке и сделал наше пребывание в очереди приятным.
Огромное спасибо дежурному менеджеру Яшару, который нашел время, чтобы обеспечить нам лучшую неделю! Он учил нас турецким фразам, следил за тем, чтобы о нас всегда заботились гостеприимно, и даже присоединялся к нам за турецким чаем в обеденное время.
Есть удивительная частная пляжная зона, с палубой для загара и прыжков в море. Также в море была плавучая платформа, к которой можно было выплыть.
Номер был отличным размером для семьи из 4 человек. Бонусом для нас стала вторая ванная комната и разделительная дверь. Идеальное дополнение для семьи с подростками. Номер всегда убирался, со свежими полотенцами и туалетным рулоном каждый день.
Развлечения в ночное время были разнообразны и что-то для каждого! У диджея всегда были люди на танцах - со смесью английской и турецкой музыки. Живые певцы были великолепны. Танцоры и анимационная команда, сопровождавшие диджейские сеты, были такими занимательными - костюмы были фантастические. Детские представления в амфитеатре тоже были блестящими.
Мы определенно вернулись бы снова и рекомендовали бы этот отель.
12
Pammyjof
Дата отзыва: 26 октября 2024
Мы пара в нашем конце 50 с и хотели бы предложить наш вид на этот отель с плюсами и минусами. Трансфер междугороднего автобуса занял около 2 часов от аэропорта. Мы прибыли в отель, когда было темно. Проверка - в был дружелюбным, однако никакой информации не было предоставлено об объектах, WCs и т.д. и нам дали зернистую фотокопию лежа - вне курорта, который не имело большого смысла смотреть. Мы были переведены в наш номер на гольф-тележке, которая была разной и веселой, однако, это было на двух крутых холмах, и, поскольку у нас обоих есть проблемы бедра/колени, мы не ожидали, что ежедневный поход в наш номер будет таким утомительным в праздник! Номер был чистым, но очень датированным, у нас действительно был прекрасный большой душ. Домработница была прекрасна, меняла полотенца и постельные принадлежности каждый день, однако, мы должны были запросить дополнительные кровати, которые прибыли следующим утром, так как у нас была только одна простыня между нами на первую ночь, октябрьское время. Воздух - кондиционер не работал, он был теплым и гремел всю ночь, однако мы не выпускали его, так как он заглушал звуки с главной дороги позади нас и от пьяных гостей, кричавших на улице, когда они ползали домой в 3 часа ночи. Мы проснулись без солнечного света, номер, 1864 , очень темный и в углу, без солнечного света или видов, наш балкон смотрел на другие двери гостей / лестничные марши. Телевизор бесполезен, так как смотреть нечего, если вы англичанин. Холодильник обеспечивает воду и пару напитков, однако они только пополняют запасы воды. Чайник был доступен и пакетики кофе/чая. Ванная комната явно была новой и удовлетворительной, с феном. Свет над гардеробным столиком был свободен и крепился одним винтом, провода были видны. Бассейн был переполнен и становится тенистым примерно к трем часам дня из-за всех сосен. Если хотите все - дневное солнце, получите кровать у перил, с видом на фудкорт. Предоставляются полотенца, и вы можете обменять их с ваучером на полотенце, что отлично подходит после пляжного дня. Мы предпочли быть на пляже или причал внизу у пляжного бара, чтобы получить целый день солнечного света. Персонал бара работает очень много и доброжелательный и познакомился с нашим заказом напитков, и это приятный штрих. Барышни на роликах - лезвия, которые убирают столы и приносят вам напитки, суперполезны. Столовая чистая, в ней отсутствуют скатерти, однако они протираются, и обслуживающий персонал быстро очищает тарелки. Много еды на шведском столе, но мы были готовы увидеть много блюд в турецком стиле и мы слышали жалобы людей, что они не могут найти что-то на свой вкус. Дети, казалось, ходили за хлебом, чипсами и макаронами. Мы наслаждались прекрасными салатами, фруктами, свежими омлетами, стейк-ночью, суши-ночью и очень нравится наш итальянский вечер Ala Carte в ресторане на берегу моря, очень особенная, вкусная еда, хотя мы чувствовали, что освещение могло бы быть немного лучше, так как видя вашу еду в темноте, при свечах может быть сложным. Курорт имеет разные зоны питания, то есть: в одной есть кебаб, в другой - курица с чипсами или бургеры, пицца, салат и т.д. Очень популярен уголок "Мороженое". Нам больше всего понравился пляж/причал. Мы взяли круиз на лодке, чтобы искупаться, и это было очень доступно по цене 15 фунтов стерлингов каждый, включая обед, однако напитки не были бесплатными, так что берите наличные, так как оплата по карте потребовала дополнительной комиссии 3%. Кофейный уголок обеспечивал достойный кофе каждый день/вечер, приготовленный с зернами, баристы были великолепными и также трудолюбивыми. Есть небольшой автобус с на главной дороге, который взимает 1 евро каждый, чтобы спуститься в Мармарис, и мы посетили Гранд базар, чтобы приобрести несколько подлинных подделок или "реплик" сумок, около 25 евро за сумку, немного смеха, но быть готовым торговаться вашу цену, они любят пытаться и получить самую высокую цену, но когда вы говорите, что вы собираетесь, они уронят свою цену мгновенно. Попробуй взять наличные, это говорит! В нашем отеле есть станция кормления кошек и много котят, за которыми присматривает отель, это дикие кошки, но знайте, что у гостей есть корм, поэтому подойдет к вам. Говоря это, очень дружелюбный рыжий котенок пришел и сел в комнате отдыха между нами однажды ночью, и было прекрасно иметь домашнее животное отеля! По наблюдениям, запах кошачьей мочи в саду повсюду. Как-то вечером мы с грустью увидели, как русский гость сделал расистские замечания чернокожему английскому гостю, и было очень обидно, что персонал, кажется, не удосужился разобраться с правонарушителем, они, кажется, приняли его сторону, так как могли говорить на его языке. Люди курят во внешней обеденной зоне и не заботятся о тех, кто ест. Я считаю, что курение нужно запретить во всех столовых, это было действительно оскорбительно, европейцы, похоже, не придерживаются курительного этикета. Бар на открытом воздухе был отличным, и мы любили удобные гостиные зоны. Напитки были хорошего качества и много течь. Спиртные напитки были настоящим делом, т.е. Джек Дэниелс был наводкой моего мужа. Коктейли не очень красивые, в пластиковых стаканчиках и выглядят дешево. Не тот тип, которого ты ожидаешь. В целом, у нас было хорошее пребывание, потому что это то, что вы делаете из вашего собственного отдыха, но мы бы не вернулись в этот отель снова. Обратите внимание, что изображения номеров, рекламируемые на Jet 2, не то, что вы получаете, они лоббируют вас в худших номерах, на мой взгляд.
20
Adrian W
Дата отзыва: 24 октября 2024
Мы посетили этот отель в мае в начале этого года, и это было так хорошо, что мы заказали, чтобы вернуться в октябре с семьей. Опять же, мы не были разочарованы и на давая отель знать, что мы возвращаемся, даже дали повышение категории номера - спасибо Серхану. На самом деле, ВЕСЬ персонал абсолютно прекрасен и выходит за рамки. Еда превосходная для всех - включительно как в главном ресторане "шведский стол" 'Ege', так и в 5 ресторанах A La Carte, большинство из которых предлагаются в обед без бронирования, и любой выбор из меню. Ресторан морепродуктов имеет дополнительную плату около £ 30 на человека, но не позволяйте это отпугнуть вас, так как еда была вкусной. Пицца на берегу моря Итальянская удивительна и является частью вашего пакета ИИ. Напитки брендированы с большим ассортиментом на выбор, включая хорошее вино, просекко и коктейли. В кофейне отлично подают кофе в стиле "коста" весь день примерно до 11 вечера и снова, часть вашего пакета ИИ. Как и киоск с мороженым. Тортовая и пузырь - чайный фургон. Там есть целая ночь супа и бутерброды тоже. Развлечения действительно шаг вперед на большинстве отелей. Я не понимаю негативных высказываний некоторых, так как все это было, а не только диджейские сеты, стучащие, как некоторые говорили. Акробаты, танцоры, оркестры и другие были там всю неделю, так что откройте глаза ребята или спросите. Гранд-бар - это прекрасное прикосновение тоже с большим пианино в одну ночь, виолончелист другой или скрипач или флейтист другой с напитками в резаном стекле, воздушный аферист, удобный диван в грудь и снова, часть вашего ИИ пакета. Затем есть полноценная зона термальных бань с сауной, парилкой, Хамамом, термальным бассейном и тренажерным залом все это без дополнительной платы. Есть тихий бассейн, нормальный бассейн, детский бассейн, бассейн с водными горками, термальный бассейн как внутри, так и снаружи, не говоря уже о морском причале или частном пляже - и то, и другое персонал очищает на восходе солнца! Номера превосходные и безупречно чистые, может быть немного устаревшие по стилю, но по чьему стандарту - турецкому или жалобному британцам? В каждом номере есть сейф без дополнительной платы и в отношении честности персонала, я даже вышел, оставив сейф широко открытым с уборщицами, которые были внутри, и ничего не трогали.
Сделайте себе одолжение, игнорируйте громкоговорящие и негативные отзывы. Вы не будете разочарованы этим отелем, который больше похож на курорт, куда многие возвращаются снова и снова. Уже забронирован на май 2025 года и не терпится вернуться.
12
Alexey B
Дата отзыва: 09 октября 2024
Отдыхаю с семьёй (двое детей 2 и 5 лет и беременная жена) с 29.09.24 по 13.10.24.
О плюсах:
Территория прекрасна. Все в соснах, которые создают отличную тень и красиво подсвечиваются вечером.
Много бассейнов, хоть они нам и не нужны.
Хороший аквапарк из 3 Горок, вполне достаточно.
Еда хорошая, на любой вкус.
Хороший спа.
О минусах:
Номера уставшие. Повезло, что поехали с родителями и нам поменяли два номера на один большой 110м2. Он действительно топ, но и стоит в 2 раза больше, чем два наших номера.
От курящих спрятаться просто невозможно. Люди курят на пляже, на пирсе, ходя по территории, за столами во время завтрака, обеда и ужина несмотря на таблички, что курение в этом месте запрещено. Всем плевать, что рядом с ними дети и беременная женщина. Персоналу просто плевать на это, даже если подойти и сказать, что бы сделали замечание, персонал отказывается. Когда сам делаешь замечание, все отвечают, что все здесь курят. За то в термальный бассейн с детьми вас не пустят, персонал встанет на защиту чистейшей воды от ваших детей...
Как вывод - отель не заслуживает статус подходящего для семейного отдыха с детьми в полной мере.
16
Muller
Дата отзыва: 06 октября 2024
В целом не плохо. В отзывах редко пишут о наличии термальных бассейнов. Их два: закрытый доступен с 13-30 до 17.00 и открытый работает с 9-00 до 18-00. Открытой не очень удобен, т.к. нет защиты от солнца. Только вечером тень от здания. В закрытом бассейне вода фторово-кальциевая с хлоридами. Там же есть сауна и турецкая баня. Есть еще основной бассейн и релакс бассейн. Последний несколько прохладный, зато есть тень от деревьев. Еда так себе, нам было не важно, но большим любителям разнообразия будет трудно. Рестораны а-ля карт то же не очень,. После посещения придётся пойти снова в основной ресторан. Удобно, что есть у отеля рядом променад до Мармариса. Да еще странная особенность бар с напитками отдельно, с кофе и чаем отдельно. Соответственно после 11 чай или кофе только из аппарата. Еще недостаток, что все бары сосредоточены в одном месте, нетхватает бара у релакс бассейна.
20
Вера С
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Отдохнули очень хорошо! Невероятно красивая территория, шикарное прозрачное море! Еда не плохая, но ассортимент очень скудный (совсем нет морепродуктов).Номера хорошие, но уже старенькие, мы были втроем с ребенком турагенство бронировало номер стандарт, но расселили в семейный и это супер, две комнаты, два санузла! Хочется выразить слова благодарности официантке Дилрабо в основном ресторане, настоящая трудяга, очень хорошо работает, все предлагает, приносит напитки, влажные салфетки! Остальные официанты, особенно мальчики просто стоят))) Так вот о сервисе в баре, на фудкортах и ресторанах аля карт - ЕГО ПРОСТО НЕТ!!!!! Итальянский ресторан наверное самый лучший на 4 из 5, Китайский на 2 из 5!!! Алкоголь так себе на 3, местного разлива. Шикарная кофейня Кофе корн, очень вкусный кофе с белым шоколадом и другие тоже, но вокруг кофейни очень воняет кошачьим ссаньем, это все портит! Ну, кошки в Турции священное животное, им можно и в ресторане лежать на столе!))) Бассейн огромный, красивый, но мы даже там не плавали, так как море, песок заменили все! Отдыхающие в основном, конечно местные жители турчане, англичане и русские. Очень много пожилых людей, немного чувствуешь себя в пансионате для престарелых)) но как нам сказали сентябрь их сезон! Молодцы ребята на ресепшен русскоговорящие, быстро разместили не надо было ждать до 14-00. Особая благодарность Асель! Природа, море и сентябрьский климат перекрывают все минусы, но еще раз уже не хочется возвращаться в этот отель, тем более на 5 звезд он не соответствует, цена качество на 4!Концертов нет! Очень вкусное мороженое, а рядом отличное кафе где малышам дают молочные коктейли, йогурты и фруктовое питание в баночках Hipp. Все это рядом с пляжем!
20
Наталия
Дата отзыва: 07 августа 2024
Если вы хотите увидеть прекрасные морские пейзажи и горы,советую посетить это место.Отель оформлен в турецком стиле,с очень зелёной и ухоженной територией.Удачно ра положен.Имеет очень длинный пляж с двумя пирсами,лежаков всем хватает.Вид с пляжа на море и горы завораживает и погружает в атмосферу безмятежности.Рядом с пляжем есть Лимон кафе где готовят вкусное печенье, рядом можно взять мороженое.Бар на пляже готовит вкусные коктейли,ребята молодцы.Фуд
корты рядом с пляжем тоже очень приличные,все вкусно. Возле главного здания есть уютное кафе,в котором готовят отличный кофе. На ресепшене ребята очень отзывчивые и доброжелательные.Номер семейный,с маленькой терасой, приличный,два санузла,единственный минус расположен возле оживленной дороги,и ночью очень шумно от движущегося транспорта. Мне показалось странным что гель для душа и шампунь одного разлива,впервые такое вижу,также нет кондиционера для волос. Главный ресторан старается,официанты молодцы. Завтраки хорошие,обеды слабенькие,ужины хорошие,но очень мало морепродуктов.Интернет слабоват, особенно на пляже.Между отелем и пляжем проходит удивительной красоты улица Променад которая ведёт в одну сторону в центр Мармариса,а в другую сторону в Ичмелер.После ужина можно прогуляться по ней вдоль набережной, и насладиться видам и красотой.В порту Мармариса можно купить билеты на паром и отправиться на Родос на денёк. Посоветовала я бы этот отель кому-то из знакомых,однозначно Да!
16
Volkan ö
Дата отзыва: 05 августа 2024
Место прекрасное, еда хорошая. Море чудесно утром, но волнистым днем. Бассейн в порядке, но немного переполнен. Плохо только недостаточное гостеприимство и посадка (В гостеприимстве даже воды нет, отстой! Следует как можно скорее улучшить)
Отдельное спасибо Бураку Гюнаю в доме Döner und Gözleme. Он такой добрый, ассистирующий. Он очень помог, он должен быть в холле и гостеприимной команде.
4
Shahnoza A
Дата отзыва: 24 июля 2024
Первый раз в Мармарисе ,и в Grand Turban номер комнаты 1110,хочу отметить отель утопает в соснах территории красивая ухоженная пляж окружен горами очень красиво.Встретили на ресепшн Can приветливо.В основном ресторане скудный выбор сыров.Уборка в номерах никакая,не дают элементарно ванные принадлежности,мини бар уже шестой день не пополняется хотя этот отель позиционируется ultra all inclusive.
Полотенца в пятнах, подушки неудобные ,даже Полотенца у них эконом нас 4 взрослых всего по два Полотенца.Детская анимации никакая.Единственное это пляж,территория и кухня .
16
Paul M
Дата отзыва: 16 июля 2024
Это был мой предыдущий отзыв,
Июль 2024 года
Только что приехала, за 7 недель до этого я присоединилась к дочери во дворце Jazici marmaris и развлеклась.
Прогулка мимо клуба Turban на моей ежедневной прогулке выглядела увлекательно , отзывы не так уж плохи и поэтому, а не мой обычный уехать в Дубай - я печально выбрал этот отель.
После очень долгого перелета меня забрали к себе в комнату.
Ну, я был бессловесным, должен был быть апгрейдом от Легкого Джета, и тишина, честно говоря, была темной, до 60-х плохо украшена для студенческой кровати!
Я не мог принять это, был сделан звонок менеджеру (из полученного мною сообщения у нас ничего нет мы полны его жаль и поговорим с вашим представителем завтра ! ) .
нужно обязательно вернуться в школу отеля с таким отношением.
Сказала, что у звонка была порядочность, чтобы вернуть меня на ресепшн и случайно встретила восхитительного менеджера по работе с клиентами, она посоветовала дать мне 5, и я посмотрю на это для вас.
Она сделала, они временно изменили мою комнату, но честно декор и более действительно не до того, что я ожидал и ошибочно думал, что это будет более элитным, что Гранд Язичи!
Очевидно, место побольше, не на высоте.
Затаив дыхание, жду, что могут принести на стол службы поддержки, явно подошел к Язичи с предложением вернуться и жду ответа.
Следите за обновлениями.
Читать меньше
Совет: Если предпочитаете больше роскоши идите в другое место. Завышенные цены точно, все местные напитки - я понимаю, если вы хотите хороший бокал вина вы должны заплатить!
Часть 2
После 2 дней работы с Seval & Alp у меня теперь был гораздо лучший период комнаты, я нашел Реструкт в блоке быть с прекрасными прекрасными людьми и хороший здоровый стиль питания, который действительно подходил мне.
В итоге, со мной наслаждались перерывом, потому что команда в службе поддержки заставила это работать.
Еще раз спасибо.
12
Сергей Х
Дата отзыва: 11 июля 2024
Добрый день. Сейчас отдыхаем в отеле. Из плюсов: разместили сразу по приезду в 11 часов, территория зелёная, встретили на электромобиле. Из минусов: сделано всё для неудобства. Это единственный отель где на ресепшене нет бара. Есть тематические вечера с пианино и контрабасом, НО все сперт напитки платно, а так ка у нас ребёнок 16лет нас настойчиво попросили уйти (хотя в зале 5чел сидят). Турецкий кофе и хороший капучино с 9ти в одном конце территории, а сладости с пирож с 11 в другом. Еда вкусная, но за 5дней только сегодня 3 вида мяса, а так одна курица 33 вида. Уборка вообще ниикакая: только заправляют кровать и меняют полотенце. За путевку 500т на 10 дней хотелось большего. Мы 7раз в Турции и это самый дорогой отель из них, но по сервису не стоит своих денег (есть с чем сравнить). Руководству надо делать выводы. Первый раз пишу негативный отзыв про отель.
20
Faxriyye M
Дата отзыва: 28 июня 2024
В данный момент момент я здесь в отеле. Все на отлично. Территория, персонал, чистота, еда, развлечения, все отлично. Больше всего мне понравилось то, что персонал, в частности, официанты сразу реагируют на просьбы. Спасибо отелю за замечательнвй отдых. Надеюсь вернуться сюда
20
Andrei Z
Дата отзыва: 27 июня 2024
Прекрасная зелёная территория, обслуживающий персонал молодцы, дружелюбные, вежливые, всегда подскажут и помогут особенно тем кто с маленькими детьми!!!
Особое внимание и уважение хотелось уделить сотруднице *Carabageac Nur* из отдела Guest releases, которая очень помогла нам с поиском номера на дополнительное время, Так как номер нам нужно было освободить к 12.00, а самолёт у нас был 3.30 следующего дня, поэтому с маленьким ребенком нам нужен был номер до 23.00, На рецепции нам сказали что отель переполнен и свободных номеров нет-(, мы решили обратиться в отдел Guest releases объяснив нашу ситуацию и г. NUR охотно согласилась нам помочь и спустя некоторого времени предоставили нам 2-х местный номер за плату по расценкам отеля!
Госпожа Nur, спасибо вам огромное!!! Мир не без добрых людей!!!
4
Алёна
Дата отзыва: 05 июня 2024
Это мог бы быть супер классный отель, ведь у него прекрасное расположение, территория, вкусное питание, хороший пляж.... НО в нем воруют деньги из номера и персонал отеля ничего не хочет с этим делать. Деньги пропали у 5 человек. Даже выяснили кто именно из горничных взял, но горничная ответила что не брала, когда спросили и ответ руководства: "мы верим своим сотрудникам". Смешно это конечно. Много лет путешествую с таким столкнулась впервые, очень неожидано от такого уровня отеля. В общем мой совет, если летите, деньги носите везде с собой. А то пока ты пару часов загораешь на пляже, твои денежки успевают своровать.Причем кража произошла не в момент уборки номера, а просто в рандомное время горничная решила зачем-то зайти в номер (типа тапочки положить с ее слов, хотя они и так были в номере и еще приносить никто не просил) такие вот дела.
20
scanman1962
Дата отзыва: 26 мая 2024
Моя жена и я только что вернулись после чудесного 11-дневного отпуска в термальном комплексе Grand Yazici Club Turban Thermal. Я думаю, что это был наш 11-й визит в этот отель, и это некоторые из причин, которые заставляют нас и нашу семью возвращаться в этот прекрасный отель. Отель расположен в великолепном природном окружении, окруженном деревьями и садами. Персонал всегда вежливый и услужливый, некоторых из них я хотел бы упомянуть лично: Селин и Дамла, девушки по работе с гостями, Зелиха за стойкой для пляжных полотенец, которых всегда встречают с улыбкой, Сэмми, парень из бассейна, и Мурат, всегда контролирующий ситуацию. пляжный бар, эти люди вместе со всем персоналом неустанно работают над тем, чтобы сделать этот отель великолепным. Еда и напитки разнообразны и соответствуют высоким стандартам. Все номера большого размера и всегда содержатся в чистоте и порядке благодаря трудолюбивому уборщику. Wi-Fi адекватный. Ночные развлечения были превосходны, поэтому мы считаем, что, учитывая все вышеперечисленное, этот отель предлагает потрясающее соотношение цены и качества.
Наконец, мы хотели бы поблагодарить всех сотрудников отеля за то, что сделали наш отдых таким особенным и приятным.
Питер и Жаки Скэнлон, комната 1419 xx.
8
Mervyn A
Дата отзыва: 22 мая 2024
Большинство номеров требуют ремонта. Многие номера находятся на крутых холмах. Плохо, если вы не умеете хорошо ходить. Багги-сервис предназначен только для прибытия и отбытия, а не для общего пользования. Множество кошек бегает по отелю и по всей территории ресторана, беспрепятственно возле еды. Персонал ресторана, который я нашел очень бесполезным: если вы попросили что-то около 9 часов вечера, вам сказали, что никто не ушел, они ответили на ваш запрос, когда вы подали жалобу. Персонал мало или знает английский язык, за исключением баров. В течение дня играла очень громкая повторяющаяся турецкая музыка. Я разговаривал с гостевой службой, особенно с Фатмой, которая пыталась решить вышеуказанные проблемы. С другой стороны, ночные развлечения были в порядке. Круглосуточный бар был отличным, хорошее место, чтобы расслабиться в удобных креслах. Отель находится в отличном месте, в красивой обстановке и имеет отличные удобства. Этот отель имеет рейтинг 4 звезды, но, по моему мнению, то, что подводит этот отель, - это кошки, крутые холмы, громкая повторяющаяся турецкая музыка и отношение персонала, когда его о чем-то просят (их это не беспокоит). Я не вернусь в этот отель, так как он не оправдал моих ожиданий от 4-звездочного отеля.
20
hayden c
Дата отзыва: 22 мая 2024
**Обзор отпуска: термальный тюрбан Grand Yazici Club**
**Краткий обзор: **
Выдающийся! Каждый элемент этого курорта хорошо продуман и спроектирован, что делает его одним из лучших мест для отдыха, которое вы можете найти.
**Длинный обзор: **
По прибытии в Grand Yazici Club Turban Thermal нас встретил квалифицированный персонал на стойке регистрации, который быстро нас зарегистрировал. Хотя первоначальная информация была скудной, планировка курорта достаточно проста для любопытных. Наш номер превзошел все ожидания: просторные, удобные кровати, душ с сильным напором воды и ежедневная уборка со свежим постельным бельем.
**Еда: **
Главный обеденный зал предлагает невероятное разнообразие блюд на каждый прием пищи, намного превосходящее типичный тариф «все включено». Огромные салат-бары, многочисленные станции приготовления еды на заказ и специальный детский буфет гарантируют, что все останутся довольны. Не пропустите первоклассную кофейню рядом с главным залом. Для тех, кто ищет альтернативу, снэк-бары курорта являются скрытой жемчужиной: блюда по системе «все включено» подаются в ресторанах с обслуживанием по меню до 16:00. Особыми изюминками стали гамбургеры в стейк-баре и кебаб в лимонном кафе. Фургон с мороженым, пирожные, выпечка, пузырьковый чай и чайные батончики с чаем добавляют идеальные штрихи.
**Напитки: **
Доступны стандартные напитки по системе «все включено», а также хорошо укомплектованный мини-холодильник в номере, который пополняется ежедневно. В барах у бассейна и на пляже подают приличные коктейли, пиво и спиртные напитки, а также большой выбор соков и детское меню коктейлей. Ищите официантку-фигуристку у главного бассейна — дайте ей чаевые, и вы будете наслаждаться напитками весь день.
**Развлечение: **
Детский клуб является исключительным благодаря преданному своему делу и энтузиазму персоналу. Ягмур и Бехие невероятны. Усилия и энтузиазм, которые они приложили, впечатляют. Нашему 4-летнему ребенку очень понравились занятия, которые проводились с 10:00 до 23:00 ежедневно. Девочкам явно нравится быть рядом с детьми и делать их праздники особенными. Команда аниматоров поддерживает оживленную атмосферу, предлагая полный график игр в бильярд, дартс и впечатляющие живые выступления каждый вечер в 22:00. Хотя информация о развлечениях не очень хорошо рекламируется, команда гарантирует, что гости будут информированы и вовлечены.
**Бассейны: **
На курорте есть несколько бассейнов, каждый из которых отвечает разным потребностям. В блоке be есть два термальных бассейна и удобные шезлонги, а в блоке А — крытый бассейн с подогревом. Главный бассейн, аквапарк и бассейн только для взрослых чистые, просторные и хорошо оборудованы шезлонгами. Изюминкой отеля является частный пляж с многочисленными шезлонгами на песке и пирсом.
**Советы: **
- Для посещения города в нескольких минутах ходьбы от главной дороги можно добраться на автобусе каждые несколько минут всего за 30 лир, что дешевле, чем на такси.
- Проверьте расписание отеля, чтобы оно не совпадало с крупными мероприятиями, такими как танцевальные лагеря, которые могут повлиять на впечатления. 200 детей, толкавшихся за блинами, а затем отменили развлекательную программу из-за того, что их шоу закончилось, было разочарованием.
- Если вы можете и искренне довольны вашим сервисом, то дайте небольшой совет, услуга, которую вы получите взамен, того стоит.
- Избегайте игровых центров — там завышены цены и ограничены возможности игровых автоматов.
- Рестораны с обслуживанием по меню фантастические, они оговаривают, что это одно посещение в неделю, однако мы рискнули и забронировали второе посещение в отделе по работе с гостями, не задавая вопросов, я думаю, это зависит от наличия мест, но мы просто спросили, что в ресторанах было свободное место.
В целом, Grand Yazici Club Turban Thermal предлагает незабываемые впечатления от отдыха с продуманными удобствами и отличным сервисом. Настоятельно рекомендуется как для семей, так и для пар.
20
Татьяна
Дата отзыва: 18 мая 2024
Сейчас в отеле. Это просто волшебное место! Фантастически красивая территория. Большая, вся заленая, ухоженная. Отель утопает в цветах и вековых соснах, поэтому даже в самый жаркий полдень здесь очень приятно гулять в тени деревьев. Здесь миллион мест где можно посидеть с чашечкой кофе и вкуснейшей пироженкой на мягком и очень чистом диванчике или пропустить коктейльчик с подружкой в одном из баров. Их здесь тоже в достатке! Одним из основных преимуществ считаю великолепный сервис!!!! Отдельное спасибо русскоязычной Елизавете на ресепшене! Единственный минус отеля это очень старые номера, НО! Во-первых, персонал ( в частности Лиза) делают ВСЕ чтобы ваше пребывание в отеле приносило только радость! Нас, например, по первой просьбе переселили из основного здания в обалденное бунгало с видом на море( мы приехали ночью, а уже днем нас на машинке увезли показать новые номера и переселили!) . Ну посто восторг! Пляж лучший на побережье на мой взгляд( обошли и посмотрели все). 2 огромных пирса, песчаный пляж, водные развлечения, прекрасный бар и чудесный итальянский ресторан прямо на берегу!!!
ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО сотрудникам guest relation Билге и Наталье! Организовали мне день рожденья для дочери и надарили кучу подарков! The Grand bar в основном здании-это вообще что-то невероятное! Живая музыка, очень красивый интерьер и опять же сервис!!! Лучшие бармены на свете Fatma и Gocke. Веселые и просто крутые!!!
Хорошо, что бар работает только с 15:00, а то бы весь день там сидели)))). Бар, кстати, только для взрослых. В общем, рекомендую всем!!! Хотелось бы вернуться!
20
Ольга П
Дата отзыва: 17 мая 2024
Отдыхали в мае 2024 в отеле. Природа неописуемо красива: сосны, горы, море…остановились в зоне бунгало с видом на море, во внутренней части двора свой микроклимат: бассейн и тихое место ( в начале мае мало туристов и возможность уединения). В столовой нашли место на улице возле растений, очень уютно и здорово. Персонал очень внимателен и предусмотрителен, в особенности хочется выделить сотрудника по имени Муса! Всегда доброжелателен и открытый)))
Спасибо этому месту за эмоции и хороший отдых и вечернюю музыку! Надеемся посетить этот Отель вновь!
20
Nomad41443478778
Дата отзыва: 11 мая 2024
Как обычно, отличные впечатления!
Это было мое третье пребывание, но сначала мои партнеры. Мы прекрасно провели время, еда была восхитительной, а. la carte (особенно итальянский) был восхитительным. Мы не могли съесть все это!
Большую часть обедов мы проводили в итальянском ресторане (Мехмет каждый раз следил за тем, чтобы у нас был хороший стол) или в бургерной (ночью в стейк-хаусе), а также обедали в снэк-баре и главном ресторане. Все идеально! Большой выбор, еда была горячей и свежей. Это смесь аутентичных турецких и британских блюд.
Просто имейте в виду, что здесь не подают бекон. Но мы не пропустили это, просто на завтрак съели свежеприготовленный омлет!
Напитки крепкие! Свободное движение, а официантки на роликовых коньках — отличный бонус. На самом деле мы не проводим вечерних развлечений, но они были отличного качества, и вечерние вечеринки на пляже и в баре у бассейна тоже были хорошими. Большой бар — прекрасное место только для взрослых, и Фатма готовит лучшие коктейли! термальный бассейн теперь подогревается, что было прекрасно и предназначено только для взрослых, что было приятно для нас, чтобы расслабиться, когда мы путешествовали без детей.
Моему партнеру приходится пользоваться самокатом, и он может добраться куда угодно. Саим, парень из бассейна, позаботился о том, чтобы у нас были шезлонги, где он мог оставить свой скутер в тени. Мехмет Али был фантастическим официантом и позаботился о том, чтобы на обед у нас было все необходимое. Ничего особенного не было
Единственное, что я бы сказал, что можно улучшить для людей с ограниченными возможностями, - это доступные туалеты. Говорить не о чем, до любого общественного туалета пара ступенек (иногда пролет в главном здании), что является недостатком, если вы все время находитесь в инвалидной коляске.
Но на самом деле я говорю это просто для информации, если вы рассматриваете этот отель и у вас проблемы с передвижением.
Наша доступная комната была ОГРОМНОЙ! и очень хорошо оборудованный, с двумя ванными комнатами (одна доступная) и огромным балконом. Все организовали для нас за 2 недели до поездки по нашей просьбе! Потрясающий сервис, еще раз спасибо Club Turban! Мы вернемся!
8
Clayton J
Дата отзыва: 07 мая 2024
Номера никогда не убираются должным образом.
Пол в номере всегда грязный!
С тех пор, как мы приехали, в ванной остались чьи-то ресницы.
Чай и вода в номере никогда не пополняются. 6 раз нас просили хотя бы оставить в комнате воду для нашего ребенка.
Мы сообщили об этом сотрудникам отеля по работе с гостями, но до сих пор не сделали этого, если не попросим 2 или 3 раза.
Плохие стандарты.
20
Chris K
Дата отзыва: 01 мая 2024
Рекомендую отель. Мы прекрасно провели здесь время в конце апреля 2024 года. В отеле есть все необходимое. Еда была хорошей, но не отличной.
Селин по работе с гостями очень помогла нам с любыми проблемами, хотя их было немного.
12
Rebecca
Дата отзыва: 30 апреля 2024
По первым впечатлениям отель красивый, с большим количеством зелени, множеством ресторанов и потрясающим видом на море. Кажется, что отель регулярно ремонтирует территории, чтобы улучшить отель.
Мы остановились в блоке, и комната, в которой мы остановились, была уставшей и воняла дымом, несмотря на все знаки, запрещающие курение. Со следами ожогов на ковре и столах. На зеркале также были случайные следы/пятна. Хотя это не вина отелей, они могли бы заменить мебель и приложить больше усилий для устранения запаха. Кроме того, в один из дней мы заметили пятна крови на чистом постельном белье. Мини-холодильник не работал в течение всего пребывания, даже несмотря на разные настройки. Термальный бассейн снаружи тоже был зеленым? ?
К сожалению, танцевальная конвенция испортила большую часть нашего отпуска, и теперь, оглядываясь назад на предыдущие отзывы, это повторяющееся беспокойство. Там было множество детей без присмотра, бегающих и натыкающихся на людей, не оставляющих свободных столиков, а главная обеденная зона напоминала шумную школьную столовую. В эти дни персонал не мог справиться с уборкой столов или пополнением запасов еды, и похоже, что на следующей неделе у них будет еще одно мероприятие. Если бы отель предупредил нас об этом до нашего приезда, мы бы серьезно пересмотрели свое решение остановиться здесь. Было бы неплохо иметь отдельную зону для танцоров, где они могли бы поесть и посидеть, вместо того, чтобы мешать и ставить в невыгодное положение обычных гостей, которые заплатили за расслабляющий отдых.
Даже без танцоров обслуживание в главном обеденном зале было наугад: некоторым людям подавали напитки, а другим приходилось идти в бар и делать заказы самостоятельно. Было бы намного яснее, если бы это было одно правило для всех.
Итальянский ресторан был прекрасным, на обед и по меню. Персонал был очень внимательным, и еда была прекрасной.
В целом, это хороший отель, но есть над чем поработать. Если возможно, проверьте, запланированы ли какие-либо танцевальные мероприятия, и, если да, рассмотрите возможность их изменения!
20
Mj S
Дата отзыва: 29 апреля 2024
И снова тюрбан доставляет удовольствие.
Это был наш шестой визит, и каждый раз что-то новое.
Зона пляжного бара выглядит потрясающе с новыми сиденьями, а настил был обновлен, итальянский выглядит великолепно, а еда была прекрасной.
Еда в главном ресторане, китайском а-лакарте и стейке-алакарте была великолепной.
Самым ярким моментом в этом отеле является персонал, который делает все возможное для своих гостей. Особое упоминание Мурату за такую хорошую команду сотрудников бара. Шахину, Али, Эмре и Деннису, вы все сделали 2 дня рождения, которые мы праздновали особенными. и за это мы благодарим вас.
Моей единственной проблемой в этом году была новая компьютерная система в барах на пляже и у бассейна. Не могу сказать, что я заметила это в других барах, но персоналу приходится вставлять то, что вы заказали, а затем готовить напиток. Когда он не был занят, это казалось нормальным, но когда бар был занят, у персонала не было времени, так как бар был настолько переполнен, что им пришлось бы попытаться вспомнить позже, что они сделали, как если бы они сделали это в то время, это увеличило бы количество посетителей. время клиентам приходилось ждать напитков. Я понимаю, что это может быть для подсчета запасов, но я не считаю, что это осуществимый способ сделать это по системе «все включено». Это работает в баре, когда вы за них платите, но в этой обстановке кажется немного странным и увеличивает время ожидания.
Уже забронировано на октябрь, нам это нравится.
20
Bruce
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Мы остановились в этом отеле 20 октября на 11 дней. Отель был восхитительным, и персонал очень услужливый и дружелюбный, особенно Гизем из фургона с пузырьковым чаем. Еда отличная, всегда что-то было доступно в любое время. Номер отличный. Могу очень рекомендовать.
16
Rauf R
Дата отзыва: 21 января 2024
Мы остановились в этом отеле 23 мая и надо сказать, что пребывание в клубе Thermal нам понравилось. Отель удобно расположен между Мармарисом и Ичмелером, до него легко добраться на такси, долмуше или пешком до любого из них.
Хороший выбор блюд, подходящих для разных стилей питания, с большим выбором салатов и десертов. Ресторан-кондитерская рядом с ларьком с мороженым также подойдет, если вы хотите перекусить во второй половине дня.
Фаст-фуд рядом с пляжем, вероятно, наименее любимый, где подают холодную еду, нам не понравился фаст-фуд / закусочная, поэтому мы использовали только те, которые использовали. Также есть кофейня, где подают действительно хороший кофе и другие напитки, куда мы ходим за утренним или послеобеденным кофе.
Персонал очень усердно работает, и это заслуга этого отеля, поэтому огромное спасибо им всем, особенно прекрасным дамам, которые готовят Гозлеме и работают в этом районе.
20
Benshu
Дата отзыва: 27 ноября 2023
Мы останавливались здесь в ноябре 2023 года.
Мы приехали в глупый час утра, и персонал на стойке регистрации, казалось, не хотел там находиться, но кто тогда будет?
В одном из наших номеров не работал кондиционер, поэтому утром он был куплен их вниманием. Судя по всему, в конце сезона кондиционер выключают, потому что слишком холодно. Поскольку мы из Великобритании, нам всем было жарко. На время нашего визита нам подарили 2 больших вентилятора, и они были потрясающими!
Мы приехали группой из 4 женщин в семейном номере. В главной спальне была двуспальная кровать, а в другой комнате — 2 односпальных дивана-кровати. Сами номера были удобными. В холодильнике было пиво, кола и вода. После того, как пиво и кола были использованы, заменили только воду. Были принадлежности для приготовления чая. У нас было две ванные комнаты, и в обеих были шапочки для душа, шампунь и кондиционер. Полотенца были прекрасными и большими.
Еда была более чем достаточной, вариантов было очень много, каждый найдет что-то для себя. Если вы все-таки посетите, сядьте в левом нижнем углу ресторана. За этим присматривает Юсеф. Он был таким милым и очень внимательным. Всегда улыбался и делал все возможное не только для нас, но и для всех, кто сидел в его части ресторана.
Обслуживающий персонал всегда был приятным и всегда здоровался.
Мы не видели никаких развлечений, кроме пиано-бара, который очень расслаблял.
Я думаю, что спа-центр был немного дороже по сравнению с ценами в Великобритании, но если вы в отпуске, какого черта!
Планка была круглосуточной, хотя я не могу этого сказать категорически, так как у меня легкий вес, но мне сказали.
Кафе-бар стоит посетить, действительно хороший кофе.
Каждые несколько минут в Мармарис ходит местный автобус, вы просто останавливаете его, где бы вы ни стояли, и ждете его, хорошая услуга за 20 лир.
Также стоянка такси в начале дороги, 250 лир до Мармариса.
Там есть несколько магазинчиков, но опять же довольно дорогие.
В целом, мы хорошо провели время и обязательно вернемся.
20
Trek25101681965
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Мы пошли во второй раз с двумя детьми, и это был очень приятный опыт. Великолепная еда, услужливый дружелюбный персонал
Нас встретили великолепно, и все наши потребности были удовлетворены.
Выбор блюд был настолько огромным, что у нас был турецкий и китайский ужин по меню, который был очень приятным.
Лимонное кафе и кофейный уголок были действительно хороши, предлагая нам напитки и закуски.
Итальянский ресторан - отличное дополнение, пицца очень понравилась детям.
Абсолютно никаких проблем, обязательно перебронирую снова.
12
wozie1
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Комната была хорошая, мы жили в блоке, с видом на бассейн, достаточно хорошая, очень чистая и опрятная, хороший душ с турецкой раковиной и миской, чтобы облиться. В номере была двуспальная кровать и односпальная кровать. Пользоваться сейфом можно бесплатно, но у нас было все включено, поэтому мы не рассчитывали за него платить. Мини-холодильник работал хорошо, во время нашего пребывания был хорошо укомплектован, безалкогольными напитками, 3–4 сортами пива, водой. Принадлежности для приготовления чая укомплектованы, как и ожидалось. Телевизором не пользовался, но, видимо, при желании можно изменить звук на английский. Wi-Fi в номере работал хорошо.
Во время нашего пребывания развлечений не было, после детской дискотеки ничего не было. Бар у бассейна был в порядке, ничего особенного, на мой взгляд. Высокие и неудобные табуреты в баре. Музыка была средней, большую часть времени играли «медленные каверы» на песни, не в моем вкусе и немного скучные. Почему бы не играть настоящие песни, ритм которых люди знают и под которые могут постукивать пальцами ног. Местные алкогольные напитки по системе «все включено» были не очень приятными. Низкокачественные спиртные напитки, которые мне показались ужасными, я обнаружил, что если вы попросите Smirnoff, вы получите эту водку, а также виски Ballentine's будет хорошим.
Бассейн был холодным, но ожидался в ноябре. Море было прохладным. На палубной площадке было приятно расслабиться, но ее нужно было снова завинтить, морская вода в некоторых местах подняла доски, и вы могли порезать ногу о торчащие вверх головки винтов.
Кофейня была отличной, очень занятой и подавали хороший кофе. Также приятным дополнением был пузырьковый чай. Еда была в порядке. В итоге у меня случилась болезнь желудка, пока я был там 2-3 дня от чего-то.
Нам удалось попасть в китайский ресторан в последний вечер перед сезонным закрытием, еда была средней, куриный суп был ужасным. Не вернулся бы, если бы он был открыт больше. Дважды посетил итальянский ресторан, все было в порядке, закуска и хлеб были хорошими, но сеть была средней. Обслуживание было хорошим в нижнем ресторане.
Главный ресторан был в порядке, официанты были хорошими, дружелюбными. Еда была в порядке, ничего особенного, но всегда можно было найти что-нибудь по вкусу. Бар с мороженым был хорош, никаких проблем, и кондитерская тоже была хорошей.
Гранд-бар был хорош, персонал тоже был хорош, но иногда не соблюдал политику «без детей», поэтому через него бегали дети, что было совсем нехорошо, но это случалось только несколько раз.
Спа было хорошим, мы пошли купаться в спа-центре в Блоке, там было тепло и нормально. Мы прошли спа-процедуры в большом спа-центре, там было приятно, замечательные девушки, которые заботились о нас. Возьмите фунты стерлингов, если можете, чтобы оплатить лечение со скидкой.
Мы путешествовали на самолете 2, поэтому о них заботились.
Мы арендовали электросамокаты с помощью приложения, так как там у нас был мобильный интернет, это было дешево и весело. Мы доехали до Мармариса, что заняло около 15 минут, на пути почти не было людей, так что проблем не было, я думаю, когда он занят, скутеры - не лучшая идея. Еще мы съездили в Ичмелер, опять минут 15 на самокате, хорошая пробежка, опять тихо, так что пробежка понравилась. Хороший и более тихий курорт, который стоит посмотреть, красивая речная зона, которую стоит увидеть.
Я бы поставила этому отелю 3. 5 звезд вне сезона, я уверен, что в разгар сезона это будет 4 звезды с развлечениями и т. д. . но «сезон» не следует сокращать в конце или начале, это сводит на нет всю цель проведения сезона. В течение этого времени вы работаете на полную мощность, а если не можете, то делаете сезон короче.
20
Gerard F
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Мы пошли всей семьей, было очень чисто, персонал был восхитительным, место было чистым, было мороженое и кондитерская, кафе, круглосуточное много питья, водные горки для взрослых и детей, есть бесплатный спа-центр, есть бассейн за дверью, термальный бассейн с подогревом, вход каждую ночь, ваши номера очень чистые, частный пляж с баром, 6 разных ресторанов, и еда была фантастической, мы вернемся, 2 года, не могу дождаться
16
Kris W
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Впервые я оставил отзыв на TripAdvisor и подумал, что об этом стоит сказать. Впервые семья из четырех человек с двумя подростками была в Мармарисе, и это не разочаровало. Очень хорошие впечатления от отеля и мы остановились в главном корпусе. Номера чистые и просторные. Единственным недостатком является то, что, несмотря на то, что ночью было около 22 градусов, кондиционер работал довольно плохо, учитывая, что летом это может быть проблемой. Но это действительно единственный недостаток, все остальное, включая удобства, персонал, еду, было фантастическим, и я хотел бы приехать сюда снова. Пристань и частный пляж были великолепны, и мы были заняты целыми днями, особенно весело было кататься на багги, квадроциклах и кататься на лошадях. Поездка на лодке по черепаховому пляжу тоже была прекрасной. Персонал был очень приятным и любезным, даже охрана и уборщицы были на высшем уровне. Мы поехали в конце октября, надеясь на ноябрь, то есть на конец сезона, и он был достаточно занят, и нам было чем заняться. Определенно рекомендую в это время года, если вы довольны погодой середины двадцатых годов, которая была у нас!
8
alivect
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Комнаты были грязными, с потолка текла вода, ковер был насквозь мокрым. Персонал не удосужился помочь и потратил все свое время.
Разговаривают по мобильным телефонам и болтают. Худший пятизвездочный отель, в котором я когда-либо останавливался.
20
Colin F
Дата отзыва: 04 ноября 2023
Это было наше третье пребывание здесь и, вероятно, лучшее на данный момент. Нам предоставили, как мы просили, бунгало, примыкающее к тихому бассейну и с видом на сады на фоне моря, абсолютно красивое, большое спасибо за то, что сделали начало нашего отпуска таким прекрасным.
Несколько отличных дополнений прошлых лет: очень удобные сиденья вокруг бара у бассейна были великолепны, а появление пиано-бара, где подают отличные коктейли, действительно произвело огромное впечатление. А добавление Jack Daniels в меню напитков вызвало у меня широкую улыбку 😁
Еда, как обычно, фантастическая, рестораны с обслуживанием по меню можно бесплатно посещать во время обеда, а вечером в главном ресторане всегда есть 2 или 3 отличных варианта выбора.
Всегда находил лежак в любое время.
Кофейный уголок хорош, как никогда.
Расположение и обстановка просто идеальны, и садовники и уборщики поддерживают их такими.
Огромный привет Эмре и всему персоналу бара у бассейна, они действительно работают изо всех сил и находят время, чтобы познакомиться с вами.
У меня есть два небольших негативных комментария, которые могли бы помочь: другие обслуживающие сотрудники временами были немного ленивыми и медленными в обслуживании, им следует следовать примеру сотрудников бара. Кроме того, вечерние развлечения были не такими хорошими, как раньше: пляжный бар закрылся всего после одного вечера нашего отпуска, а это означало, что все были забиты в бар у бассейна, который на самом деле недостаточно большой. Я понимаю, что конец сентября приближается к концу сезона, но погода все еще была хорошей, и такое хорошее место казалось напрасной тратой.
Быстрый совет по экскурсиям: посмотрите на парня рядом с шоу-баром Roxy's, мы отправились на сафари на пляжных багги и отлично провели время, также вы можете взять напрокат велосипеды здесь примерно за 1 фунт стерлингов. 50 в час.
Клуб Тюрбан, безусловно, наше любимое место для пляжного отдыха, и нам не терпится вернуться сюда.
20
mohammad s
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Это лучший отель в Мармарасе, Турция. 5-звездочное питание. Здесь есть чем заняться всей семье. Особая благодарность всему персоналу 5 звезд. Спа-центр отеля является лучшим в городе, его нельзя пропустить. 25 процентов цен на ветчину при бронировании через Facebook. Особая благодарность всему персоналу спа-центра, лучшее, что я когда-либо пробовал. Спасибо, обязательно забронирую снова в следующем году. Икс
20
Elena T
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Отдыхали вдвоем в сентябре 2023 года. Прекрасное расположение отеля, на территории сосны, много зелени. Вкусная и разнообразная кухня. Сотрудники стараются помочь по любым вопросам. Собственный пляж в живописной бухте. Рядом прогулочная дорожка в Мармарис и Ичмелер. Вечером развлекательные программы. Спасибо за прекрасный отдых, надеемся еще вернуться
20
Галина Л
Дата отзыва: 26 августа 2023
Отдыхаем в отеле. Минусов не находим! Еда отличная! Большой выбор блюд. Каждый вечер ассортимент блюд меняется! Тематические вечера! Рыбный ресторан отличный!!!!море чистейшее!!!множество баров на пляжах и на территории. Персонал очень дружелюбный!
16
Максим Исаев
Дата отзыва: 19 августа 2023
Отдыхали в этом отеле второй раз, первый был в 2018. Сервис в отеле по-прежнему на твердую 5, территория, номера - нет претензий. Из позитивных изменений за 5 прошедших лет - термальный бассейн около основного корпуса, зона с диванами около основного бассейна, отреставрированный главный бар в здании ресепшн (отдельно хочу отметить прекрасные музыкальные программы по вечерам с роялем, виолончелью и флейтой). Сложилось ощущение, что в главном ресторане значительно улучшилась работа официантов. Бары отеля предлагают хороший выбор крепкого алкоголя импортного производства. Что не понравилось, так это питание. При большом выборе горячих блюд упор на курицу, полное отсутствие за 9 дней уличного гриля (раньше было как минимум через день), обжаренное мясо в стиле шаурмы не в счет. Еда однообразна во всех ресторанах без исключения. Более-менее вкусно было в итальянском ala-carte.
В целом отдых понравился, чего и всем желаю
12
Таня М
Дата отзыва: 28 июля 2023
Всем привет, вернулись 26.07. Отель понравился, очень хорошая территория, хорошая анимация, отличная идея с кафе с кофе и коктейлями по дороге на пляж, много бассейнов, отличный пирс, вкусная еда. Отель ориентирован на европейцев, русский не знают( Но есть минус о котором нельзя не сказать: нас изначально поселили в номер 566, оказались покусанными клещами, это недопустимо для отеля 5*, я очень прошу администрацию обратить внимание на эту проблему! И решить ее! Нас по моей просьбе к Анна guest relation оперативно переселили в номер 851, который чистый и значительно ближе к активностям, спасибо! Кроме этой проблемы отель достойный
12
Милочка-блондин... К
Дата отзыва: 23 июля 2023
Были в отеле с 07 по 16.07, 2 взрослых ребенок 7 лет.
Отель небольшой, территория ухоженная, красивая. Рядом с отелем длинная набережная, по которой можно дойти до Мармариса и Ичмелера. Много всяких кафешек и вечерних развлекух. Есть велики и самокаты напрокат.
На этом плюсы заканчиваются.
В наше пребывание в отеле было очень много народу, ощущение, что в два раза больше, чем отель может вместить. В столовой невозможно найти свободное место, официанты не успевают убирать грязную посуду, напитки не приносят или приносят не то. Очереди за едой огромные. Мы такого ни в одном отеле не видели - очередь за омлетом на завтраке от 15 до 30 (!) человек, очередь за пиццей ( за все время нашего пребывания пицца была 1 раз) и тд. Качество еды очень посредственное - готовые блюда в основном из курицы или малосьедобного фарша. В отелях, где отдыхали до этого, был просто огромный выбор разнообразного гриля, здесь - либо шаурма, либо люля либо котлеты ( т.е одно блюдо на гриле на ужин). И за всем этим стояли просто нереальные очереди. Впервые увидели жареные куриные спины в отеле, который позиционирует себя как 5*. Стыд и срам ))) И еще - за 40 минут до окончания обеда/ужина блюда уже не пополняют - либо пустые лотки, либо картошку фри в них накладывают . Тотальная экономия на всем.
Свободных мест у бассейна практически нет, все сидят на головах друг у друга, бассейн для такого количества людей очень маленький и грязный ( песок на дне скрипит). У бассейна с горками нет лежаков, у термального бассейна ровно 10 посадочных мест.
Пляж небольшой, лежаки свободные были всегда, вода в море чистая, освежающая. Но береговая линия довольно узкая, поэтому сильно не развернешься. На весь пляж один спасатель, которого не видно и не слышно.
Номер стандартный, ничего особенного. Уборка никакая - приносят воду и заправляют постель, хотя чаевые оставляли каждый день.
Про анимацию ничего не скажу - не видели ее особо. Детский клуб работает до 17:00, наш ребенок туда не ходил ( но он и не любитель). Вечерние шоу слабенькие. Особенно «впечатлил» детский спектакль силами аниматоров. Один раз в субботу был детский праздник, мыльные пузыри и ростовые куклы.
В отеле ужасно работает интернет, а точнее практически отсутствует нормальное подключение. Пользовалась своим тарифом МТС. Так что если кому-то важно по работе - стоит учесть эту информацию.
В Мармарисе отдыхали впервые. Сам городок нам понравился, вернулись бы сюда еще раз. Но вот в отель - скорее нет. Сравниваю с отелями сети Нирвана, Риксос, Амара, где отдыхали до этого. По сравнению с ними Тюрбан - дешевая трешка ( хотя ценник был практически аналогичный - Нирвана Медитериан = Тюрбан).
12
Richard G
Дата отзыва: 16 июля 2023
С первой минуты прогулки по отелю все выглядело красиво, и приветливый дружелюбный персонал на стойке регистрации был доставлен в номер на багги, что было приятно.
Хорошие вещи об отеле
1) Дружелюбный персонал.
2) Гранд-бар, который расположен рядом с рестораном, имеет очень спокойную атмосферу и предназначен только для взрослых.
3) был моим пляжем с настилом и песчаной частью, а также водными видами спорта по хорошей цене.
4) есть кофейный уголок и тележка с пузырьковым чаем рядом друг с другом.
5) Территория вокруг отеля всегда содержится в порядке.
Плохие моменты об отеле
1) номера очень старые
2) если вам нужен солярий, убедитесь, что вы встаете рано каждый день.
3) Вай-фай временами очень частый.
4) Еда в китайском ресторане была не очень хорошей, дома можно найти лучше.
5 ) подросткам нечем заняться в течение дня
Последнее, что я помню, это игровая зона внизу в главном отеле у отеля, которая открыта с 12; 30 вечера до позднего вечера
8
Lee A
Дата отзыва: 16 июля 2023
Мы недавно вернулись из нашего семейного отдыха в термальный клуб, мы смотрели видео на YouTube и читали отзывы, поэтому подумали, что это место будет отличным для семьи с малышом. Все, что я могу сказать, это то, что видео и обзоры должны либо оплачиваться отелем, либо он сильно изменился за последние несколько лет.
Во-первых, номер, который мы получили, был устаревшим, с отваливающимися от стены розетками, едва работающим кондиционером и такими грязными полами, что нам пришлось носить шлепанцы в комнате. Полы в номерах никогда не мыли, пока мы были там, и нам приходилось неоднократно жаловаться на стойку регистрации, потому что в нашей ванной не было туалетной бумаги. Еда в главном ресторане была в лучшем случае плохой, мы смотрели видео, показывающее ряды основных блюд, десерты и полностью укомплектованный уголок для пиццы, то, что мы получили, было самой большой секцией салатов при каждом приеме пищи, но основные блюда минимально варьировались в зависимости от одна и та же еда каждую ночь и насколько жестким было мясо, похоже, что они просто разогревают мясо каждый день, пицца была доступна один раз во время нашего двухнедельного пребывания, а турецкий пирог предлагался только в остальное время, мы много раз были свидетелями того, что 10 за несколько минут до того, как время еды закончилось, персонал буквально забрал еду, когда вы пытались положить ее на тарелку, секция пустыни была вдвое меньше, чем мы видели в видео, а выбор фруктов был ужасным.
Персонал бара и персонал кафе были милыми и вежливыми, но персонал на стойке регистрации был поражен. Всем, кто хочет в это место, я бы порекомендовал самое большее неделю и избегал июля и августа, потому что наша первая неделя в конце июня была намного лучше, чем вторая неделя, как только турецкие клиенты прибыли на нашей второй неделе, персонал на стойке регистрации повернулся грубо и неуважительно к нам. У нас было несколько клиентов отеля из Турции, которые спрашивали нас, откуда мы, и как только мы сказали, что Англия, они сказали нам «вернуться в свою страну», вопиющий расизм по отношению к английскому языку был невероятным. В начале нашего отпуска нам сказали попросить за 24 часа до отъезда попросить номер для позднего выезда, но когда мы спросили, нам сначала сказали: «Это выглядит многообещающе, вернитесь позже, чтобы проверить», поэтому пошли позже той ночью, и персонал за прилавком просто сказали: «Вы вернетесь завтра в 10 утра, как и все остальные», затем он рассмеялся и ушел. На следующее утро я первым делом пошел вниз, и парень в то время был таким самодовольным и высокомерным, что это было отвратительно, после того, как я сказал, что у нас есть 2-летний ребенок, и было бы очень полезно, если бы номер был свободен для позднего выезда, он посмотрел на меня затем засмеялся и сказал: «Ну, это пропало, так что вы не можете его получить». Он просто стоял там с ухмылкой и сказал: «Тогда пока». . в первые несколько дней нашего отпуска мы планировали вернуться в следующем году, но после опыта мы никогда не отдадим этому месту ни копейки наших денег. Он был переполнен, номера грязные, а персонал на стойке регистрации просто грубый и неуважительный.
20
abcd1504ira
Дата отзыва: 26 июня 2023
Ездила в июне со взрослым сыном. Замечательный отель. Очень внимательный стафф. Отношение ко всем уважительное. Никакой дискриминации абсолютно. Питание нам понравилось. Постоянно был выбор мясного, рыбы, курицы, индейки. Очень хотелось бы отметить работу на рецепшен Асель, Расула. Все вопросы, просьбы, проблемы тут же решались. Я специально наблюдала за слаженной работой молодежи на рэцепшен, в барах, кафетерии, ресторанах. Повара большие молодцы! Официант Керим - самый внимательный, без исключения, абсолютно ко всем посетителям ресторана. Быстро все подносит, убирает со стола. Не могу сравнить его работу ни с одним из официантов (сидели в разных местах, и на улице)... -он самый лучший, расторопный, быстрый. Вот его бы поставить в должность руководителя по контролю работы над всеми официантами. Не было бы медлительных, стоящих в стороне. У него никогда не было такого, чтобы долго не убирались тарелки, не подавались напитки. Все четко, организовано. Бегает и сам, и те, кто с ним в паре. Очень хотелось бы, что руководители обратили на его работу внимание. Достойный профессионал, которого можно поощрять и повышать.
Замечательный ресторан "Велнес"- для сторонников здорового питания, веганов-атмосфера спокойствия, релакса и уединения. Для желающих похудеть и не набрать лишние килограммы, или пообщаться в спокойной атмосфере-Вам сюда. Красиво, достойно, превосходно.
Огромная благодарность абсолютно всем сотрудникам отеля-чувствуется слаженная работа всего коллектива и конечно же руководству отеля, который умеет подбирать персонал. Большая, чистая, очень зеленая территория. Садовникам респект. Много мест отдыха, все компактно, грамотно расположено. Удобно для инвалидов на колясках и пожилых. На пляже песочек и есть понтоны. Мест всегда было полно на лежаках. Водичка была освежающая. Молодежь в барах, кафетерии сосредоточена на отличное обслуживание туристов. Развлечения были ежедневные. Шоу, музыкальные вечера, караоке, классическая музыка. Понравился бар на первом этаже главного корпуса, со стороны рецепшен и улицы - выступление молодого человека на виолончели меня покорило, игра на пианино- для тех, кому нравится более спокойное времяпровождение. Цикады в период нашего отдыха стрекотали терпимо, беруши не понадобились. Комаров было немного. Ощущение, что тебе рады в этом отеле-не покидало.
Уборка в номере качественная. Очень понравилась одна из горничных, (извините, имя не спросила)-реагировала быстро на проблемы.Есть шампунь, гель, кондиционер- все в одном флаконе, предметы гигиены, тапочки. По просьбе- халаты. Правда размер мой так и не нашелся. Все на более изящную фигуру. Полотенцесушители на уютных балкончиках. Если Вы не из тех, кто специально ищет недостатки, а просто приезжает отдыхать и наслаждаться гостеприимством, то Вам сюда. Очень понравилось, как приезжают большие семьи турецких граждан и как они дружно участвуют в караоке, вечерних шоу, танцуют, подпевают. Атмосфера праздника, дружелюбия, спокойствия-все это есть в этом отеле. Ни одни из отзывов, где есть отрицательные стороны-у нас не подтвердился
Сok teşekkür ederim, дорогой отель и замечательный персонал!!!
12
mikhail a
Дата отзыва: 21 мая 2023
Из плюсов только расположение отеля и красота природы. Благодарен только одной девушке на стойке регистрации
- предоставила комнату в бунгало с видом на море. Дальше всё. Всё как писали здесь. Шампуня , геля нет и не допросишься. Вместо нормального одеяла что-то типа скатерти ))) Дополнитетельные одеяла жуткого вида и цвета.Минибар только на следующий день заполнили. Стаканов нет в номере - просил два дня , приходил на стойку - бесполезно. Одни обещания . Сами взяли в баре. Шумоизоляция это нечто - сутки как будто жил в турецкой семье ( соседний номер нашего бунгало). В номер постоянно заползают уховертки (кусачие такие насекомые) - и ночью встать на на неё не самое приятное... Еда на троечку ... больше турецкий вариант. Рестораны а-ля карт - никакие. Только платный рыбный приемлемый. Когда просишь отвезти из номера чемоданы - через 30 минут понимаешь почему гости тащат их сами через всю территорию... не дождаться...И это прилетели на 3 ночи отметить ДР . Чтобы половину времени бороться с проблемами... Отдельная тема гиды разводилы от Анекс Тур. Хочу отметить гида Ольгу - судя по двойной цене , которую заплатили в их дружественном ТЦ Империал - комиссию ей хорошую платят... Зато красиво рассказывает. И убедительно :)) На репутацию видимо и отелю и Анекс Туру плевать. Пока отель не научит сотрудников работать , как это принято в такого уровня отелях - не рекомендую.
12
Holidayfreak100
Дата отзыва: 18 мая 2023
Разочарован, если честно, в этом месте. Ожидал, что он будет отличным, так как есть так много отличных отзывов, но он не оправдал своих ожиданий.
Еда: ужасная, мы ели в ресторане только два раза вечером, один раз завтракали и два раза обедали за 10 дней пребывания. Вечера были хуже всего, в основном турецкая еда, которая нам не по вкусу, мы пробовали много разных блюд, но единственное, что понравилось, это гуляш и чипсы, ну и суп. Хотя торты были действительно хороши. Обед был хорош, если вы любите гамбургеры и жареную курицу. Мы даже не бронировали Al a carte, потому что через какое-то время вообще не захотели там есть. Мой партнер позавтракал, пока я лежал, он сказал, что вы не можете получить настоящий английский завтрак, без бекона, без яичницы-глазуньи и куриной колбасы (я знаю, что это мусульманская страна, и я уважаю их выбор не делать этого). подавать свинину), поэтому мы больше не беспокоились, мы ели в кафе, где подавали бекон и колбасу. С другой стороны, коктейли были отличными, мне больше понравились effes, белое вино очень хорошее. Ребята за барной стойкой были очень дружелюбны, единственные сотрудники во всем отеле, которые действительно разговаривали с нами как с нормальными людьми и наслаждались общением. Одна вещь, которую я считаю действительно хорошей, это морозильник для мороженого на пляже, так что моя дочь могла купить себе мороженое, когда захочет.
Удобства:
В нем есть все, что вам нужно, что было впечатляющим. Огромная кофейня, 3 открытых бассейна и зона с водными горками, 1 крытый бассейн. Однако открытый бассейн был абсолютно ледяным, и погода была недостаточно жаркой, чтобы действительно нуждаться в охлаждении, поэтому я даже не пошел в бассейн, а моя дочь не была так счастлива войти и остаться. Мы решили попробовать крытый бассейн, и мы пошли прямо обратно, очевидно, у всех была та же идея, и он был плотно упакован, а бассейн был не очень большим, он вонял затхлым, вода была зеленой, и это было похоже на оранжерею, было жарко там. Комната была красивой и просторной, огромный душ, сам отель прекрасный, пляж чистый и много места, несколько баров. Я не могу винить само место. До центра Мармариса 10 минут на такси. Когда мы вышли из сезона, в помещении было много баров, которые еще не были открыты, поэтому мы чувствовали себя немного так, как будто мы пропустили все, что он мог предложить, но я был очень доволен в баре у бассейна.
Чистота: номера чистые, кровати меняются каждый день, вода всегда пополняется. Мини-холодильник раздражал, потому что в него много не поместилось, и мы любим много пить, когда заходим в комнату перед сном, поэтому не всегда можем держать все в холодильнике. Полы были довольно грязные, я не думаю, что они убирали их каждый день, потому что наши ноги были черными, но я использовал бесплатные тапочки, чтобы мне не приходилось ходить босиком. Я уверен, что когда мы бронировали, было сказано, что вам дали бесплатные халаты, но мы их не получили. Полотенца всегда меняли, также было удобно, что вы получаете карточку для полотенец, так что вы можете получать свежие пляжные полотенца каждый день. Я бы не стал упаковывать свои пляжные полотенца из дома, если бы знал это. Бассейн был чистым, а пустые стаканы всегда быстро уносили.
Персонал на стойке регистрации был довольно неприветлив, хотя они хотели избежать английского языка. Я бы сказал, что отель был занят в основном турецкими гостями, и опять же, я думаю, что они избегали иностранных гостей любой ценой, но это нормально, мы в их стране. Это очень большой и оживленный отель, поэтому, честно говоря, персонал не собирается изо всех сил быть чрезмерно дружелюбным, но это просто не похоже на приятную атмосферу от них. Опять же, парни из бара, они были исключением, милые парни. Официант на роликах и официантки тоже были очень милы.
Развлечения: не самые лучшие. Очень громкая музыка каждую ночь до 12, ее так громко слышно из гостиничного номера. К счастью, нас это не беспокоит, у нас в комнате звучала музыка, я не ложусь спать рано, но если вы хотите хорошо расслабиться ранней ночью, ожидайте услышать клубную музыку до полуночи каждую ночь. Они снова и снова проигрывали одни и те же песни, хотя это смешило нас, и мы могли пошутить над этим. Вечером в детском клубе танцевали, а затем шоу длилось около часа, в основном это были танцоры и несколько акробатов, они были хороши. Когда это закончилось, осталась только музыка в баре. Никаких живых певцов или чего-то в этом роде. Я не знаю, есть ли еще такие вещи в сезоне.
На территории есть приличный магазин, но, как любитель вина, в холодильнике было всего 2 бутылки вина, а их было около 15 бутылок. Цены в отеле, да и во всей Турции грабительские. Везде хотят обокрасть тебя, где только могут. Это примерно 5 пинты везде. Даже не заводи меня в аэропорту, 80 с лишним фунтов за 3 приема пищи в McDonald's съешь, прежде чем идти, не повторяй ту же ошибку. Очевидно, что аэропорт не является отражением отеля, но просто помните о расходах на еду и напитки вне дома.
Я думаю, наконец, я рассказал все, что можно сказать об этом месте. Я бы лично не вернулся в этот отель, но в основном потому, что мы предпочитаем меньшие, более тихие курорты. В целом, я бы не сказал, что он отличный, он довольно средний.
20
2madmancs
Дата отзыва: 18 мая 2023
Только что вернулся после двухнедельного пребывания здесь и полностью наслаждался своим пребыванием
• У нас были просторные семейные номера на холме и 3 лестничных пролета, прекрасный вид и хорошая тренировка по шагам обратно в главное здание / бары / буфет. Я видел пару пользователей инвалидных колясок в отеле, но это не для тех, кто не делает шаги / наклоны
• Персонал очень дружелюбный во всех зонах обслуживания клиентов, а объекты в хорошем состоянии и выше среднего для отдыха в индейке (8-я поездка в Турцию - 1 улица до клуба Turban).
• В отеле есть Dolmus (автобусная остановка около 13-15 турецких лир в зависимости от автобуса - в любую сторону до Ичмеллера 30 минут ходьбы или до Мармариса 45 минут до замка пешком (15 минут на автобусе)
• Удобства несколько бассейнов, солнечная терраса рядом с пляжным баром, пирс в бухте для принятия солнечных ванн, множество шезлонгов на частном пляже, отгороженном от автоспорта, 3 лос-анджелесских карты, открытых в начале мая (все рекомендуются), кофейня (отличная), мороженое с 11 утра, закусочная на заказ, гозлемы и улыбки от персонала.
• У основного шведского стола был отличный выбор, типичные турецкие 2 супа, широкий выбор салатов, завтрак Менемем и вкусный нежирный омлет на заказ.
Выбор не меняется на завтрак и, вероятно, только 25% на ужин, и там, где многие британцы обслуживаются, некоторые блюда могут быть мягкими (добавьте специи, хранящиеся на суповой станции - я делаю). Было несколько вкусных моментов - все, что приготовлено на гриле, блюда на китайскую тематику и одни из лучших десертов, которые я когда-либо пробовал где-либо, горячий расплав в середине шоколадного пудинга и фирменная шоколадно-клубничная спираль.
• Дневные развлечения представляли собой обычный водный полиомиелит, дартс и игры у бассейна, достаточно дружелюбные и предоставляющие возможность пообщаться с людьми со всех уголков Великобритании.
• Мне показалось, что вечерние развлечения слишком сосредоточены на танцах, хотя выступления были высокого качества. Мне нравились монгольские акробаты и преподаватели науки, и попытки продолжить шоу в амфитеатре с ди-джеем или живой группой приветствовались. Была хорошая попытка сделать всех счастливыми, в том числе, когда танцевальные коллективы оставались, а в караоке-баре чередовались песни на турецком и английском языках.
• Я совершил поездку на лодке отеля в 18 лет, которая извлекает выгоду из 10-часового пикапа от лодочной пристани отеля, и была в хорошем состоянии, и меня забрали только в соседнем дворце Язичи, поэтому было малолюдно. Приятный от 10 до 5 дней, но относительно низкая стоимость по сравнению с теперь в основном морскими прогулками из гавани, которые можно договориться о мягком искусственном интеллекте за 35 на двоих, с выпивкой за 45. (2 воды и две колы стоят до 7,50, а Efes стоил 99 турецких лир за стаканчик).
• Да, вероятно, слишком много кошек, по вечерам есть уховертки, а некоторые из 9-часовых шоу больше похожи на бурлеск, чем на семейный отдых. Однако персонал делает все возможное и улыбается, создавая праздничный коктейль лучше, чем средний (хороший турецкий Бейлис / в меньшей степени Тиа Мария).
• В целом, его настоятельно рекомендуется посетить в красивом месте и по цене ниже указанной в брошюре. Стоит попробовать. Если платить полную цену, указанную в брошюре, отели Barut в Анталии более изысканные во всех отношениях, но я понимаю, почему так много постоянных гостей, и я легко могу быть одним из них.
20
GingerMonkey
Дата отзыва: 16 мая 2023
Повлияли ли на вас выходные с танцорами 14 апреля?
Если это так, напишите своему туроператору, вы должны иметь право на компенсацию за потерю удобств и удовольствия. Они сознательно продали вам этот отпуск во время танцевального фестиваля с тысячей делегатов и должны были предоставить вам информацию перед поездкой. Если они попытаются обмануть вас, обратитесь в ABTA и к омбудсмену.
Сам отель потрясающий, но мы потеряли четыре дня отдыха из-за шума, очередей, сбоев.
Эти танцоры приезжают два раза в год, будьте осторожны! Проверьте, прежде чем бронировать, так как это серьезно повлияет на ваш отпуск.
Стены тонкие как бумага, не ждите ночного сна. Отель сказочный, но не при переподписке.
16
Anna P
Дата отзыва: 02 мая 2023
Сейчас находимся с семьей в этом отеле. Наше путешествие с 28.04 по 6.05. Что я могу сказать- природа и виды вокруг восхитительные. Но я всегда выбираю отели, где много зелени (иногда в ущерб каким-то другим нюансам). Запахи цветущих деревьев вокруг сводят сума. Нашу семью любезно поселили в бунгало с сумасшедшим видом (линия домиков сразу за Марина виллами). Когда с балкона вид на бирюзовое море, зелёные горы, вокруг прыгают белки по пушистым соснам - то уже не обращаешь внимания, что внутри домика есть какие-то небольшие недочеты, которые не позволяют поставить 5 баллов. Сантехника вся работала, была чистой и исправной. Погода была прохладной вечерами, и в наш домик любезно принесли теплые одеяла. Климат контроль здорово нагревал комнатки (конец апреля выдался прохладным). Постельное белье очень приятное к телу, мягкий хлопок. Подушки, матрас- все удобно. Про интернет - на всей территории ловит очень хорошо. Читали негативные отзывы и немного переживали, так как мужу необходимо было иногда быть на связи по работе. В первый момент заселения роутер в номере завис и мигал зелено-красными сигналами. Но мы проявили смекалку, залезли на стул и его перезагрузили - с тех пор работает отлично.
Про кухню-блюда на любой вкус. Особенно мне хочется отметить повара у печи внутри ресторана. Таких вкусных пиде и бубликов с кунжутом по утрам я не пробовала ни разу в жизни. Да и вообще вся выпечка очень вкусная. Повару пекарю 5 . Приеду ещё только ради бубликов. Мясо, рыба, овощи - все очень вкусно, приготовлено хорошо, большое разнообразие. Не реагируйте на отзывы что кухня плохая, так как это не так. Из минусов могу отметить, что мы всей семьей ждём появления клубники в ресторане, так как сейчас сезон. Но из фруктов только яблоки, апельсины, груши, бананы, киви. То есть обычные фрукты, а хочется какого-то эксклюзива на отдыхе, хотяб пару раз в неделю. Также ни разу не попадались морепродукты (кроме рыбы). И нашей бабушке не хватает соленой красной рыбы, ее нет. Также посоветовала бы ресторану и отелю сменить соки (марку или их качество), так как их вкус ужасен. Напоминают сухие напитки, разбавленные водой. Такие соки портят впечатления о хорошем ресторане и делают его дешевым. То ли такой сок, то ли его разбавляют мы не поняли, но пить это не возможно. Ребёнок пьёт воду и чай в итоге. Также несколько раз мне приносили шампанское в обычных бокалах из-под вина, кайф не тот, не понимаю в чем сложность наливать в правильный бокал. Про cofe coner. Мы были в других хороших отелях, и часто даже если ты просто берёшь кофе или турецкий чай тебе любезно на блюдце кладут маленькое печенье или кусочек рахат лукум, мини версии для красоты и закусить чай. Я спросила об этом, но после 21 часа в отеле этой опции нет. Также нет ни лимона, ни мяты. И приходится пить пустой чай после 21 часа. Я думаю это не проблема для отеля такого уровня класть на блюдце крошечную сладость, или сделать вечерний чай с лимоном и мятой, делать красивую подачу. Но для меня это те мелочи, которые позволяют отелю поставить не 5, а только 4. Фаст фуда и картонной посуды мне хватает в обычной жизни, в отпуске хочу кайфа. Про кофейню Lemoni - наша семья любит сладости, и любим посидеть в кофейне. Но тут опять же мне не хватило душевности в этом месте. Уставшие искусственные цветы, которые там висят по виду не первый год, я бы заменила на месте менеджмента отеля на живые. Благо в этом климате и райском лесу- это не проблема. Ситуацию спас жасмин, который цветет вокруг кофейни в это время года. Девушки в кофейне с очень усталым видом, не очень приветливы, не улыбаются. Мне также не понравилось то, что по умолчанию всё наливают в картонную посуду, хоть ты и сидишь внутри кафе. Мне больше нравится традиционная посуда и красивая подача мне важна. То есть мне нравится сам красивый процесс турецкого чаепития, но такого я испытать пока не смогла в отеле. Такой же грустный и усталый персонал около мороженого. Они вроде бы выполняют свою функцию, все на месте, все наливают, но без души, улыбки, гостеприимства. Про бассейны- они все холодные в это время года. Которые на улице - ледяные. Которые обещают, что крытые с подогревом (взрослый и для всех в аркадия спа) - все равно холодные. Персонал говорит что в них замеряют температуру и она якобы 28 градусов. Но это конечно не так. Может быть в какое-то определенное время дня если только? Так как в остальное время по ощущениям они чуть теплее уличных, долго в них плескаться не будешь, здравствуй простуда. Так что если вы едите отдыхать в этот отель как и мы в мае - на купание с детьми не рассчитывайте. Не знаю в чем проблема для отеля такого уровня подогреть хотя бы один бассейн нормально и не экономить. Хаммам холодный, двери на распашку, никто не следит за этим. Привычной белой дымки и температуры внутри нет. Бассейн с горками тоже ледяной. Ребёнок очень просился, в итоге возможно скатиться пару раз и сразу кутаться в полотенца. За водными развлечениями в мае - не в этот отель, вода везде холодная, хаммам пустая затея. Очень нравятся вечерние шоу. Смотрим всей семьей с удовольствием - монгольские акробаты по ощущениям были круче цирка du solel. А оперные певцы в баре с исполнением современных композиций сделали вечер незабываемым. В детском клубе никто не говорит по русски, ребёнок все время возвращался обратно, его не берут играть. Мини диско также видели веселее и интереснее. Написано что каждый день, ребёнок спешил в воскресенье туда, но дискотеки не было. В итоге: домик в уютном зелёном парке, хорошая кухня, живописные променады у моря и прогулки по старому городу- это то, чем порадовал нас отель в мае. Мы конечно довольны, но оценку 5 поставить не могу.
16
Ellis c
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Этот отель абсолютно красив, потрясающая территория и настоящий райский уголок! Я могу только представить, насколько загруженным он становится летом, как и на этой неделе, которая была абсолютно спокойной из-за начала сезона. Еда потрясающая, с большим разнообразием, и весь персонал очень внимательный. Когда мы уехали, выходные стали очень заняты тем, что казалось местными жителями из-за турецких праздников. Время еды в последние два дня стало очень хаотичным, но не по вине отеля. Нам пришлось переехать в нашу первую ночь из-за невнимательного соседа, который кричал и играл музыку всю ночь, но будьте уверены, что отель переселил нас первым делом, и остальная часть нашего пребывания была прекрасной. Много отличных развлечений в баре у бассейна и очень расслабляющий опыт в целом. Я бы вернулся, однако меня немного отталкивает 1 . 5 часов трансфер из аэропорта. Вероятно, это один из лучших курортов по системе «все включено», в которых я когда-либо останавливался. Местность также легкодоступна и находится примерно в 45 минутах ходьбы от центра Мармариса, который нам очень понравился. Единственным реальным минусом является довольно устаревший декор комнаты и отсутствие затемненных жалюзи / штор в комнатах, которые пропускают свет примерно с 6 утра. Поездка на лодке из отеля была очень выгодной, хотя было бы значительно лучше, если бы она останавливалась на пляже, как указано, а не подплывала к нему. Нам очень понравилась поездка на Родос во второй половине дня, и мы очень рекомендуем ее. Я бы обязательно вернулся, если бы цена снова подходила для праздника.
20
Karl S
Дата отзыва: 26 марта 2023
Мы с женой забронировали этот отель с опозданием в течение 2 месяцев. Мы никогда не были в Турции, и я никогда раньше не был в системе «все включено», поэтому они сошлись. Отель восхитительный, дружелюбный персонал, красиво оформленная еда и многое другое. Как обычно, мы, англичане, не говорим ни на каких других языках, что не имело значения, так как большая часть персонала говорила на ломаном английском, и это было здорово.
Курорт огромен, здесь есть чем заняться, и вы никогда не будете испытывать жажду или голод. Я определенно рекомендую этот отель всем и когда-нибудь в своей жизни вернусь снова.
Турция не разочаровала, и отель превзошел все ожидания, просто хотелось бы, чтобы у них был мой любимый напиток, Диссарано, может быть, в следующий раз?
4
Curious43155583573
Дата отзыва: 26 марта 2023
Останавливались в отеле Grand Yazici Turban в течение марта (все включено).
Мои дочери (5 и 12 лет) и я были так взволнованы, но быстро очень разочарованы.
Персонал при регистрации и приветствии не был приятным, так холодно. И не было никаких приветственных напитков или предложений пойти поесть, прежде чем отправиться в номер.
Мы путешествовали по пути из аэропорта, но персоналу, похоже, было все равно.
Проблемы, которые мы пронумеровали ниже;
1 . Wi-Fi - полный развод. Вокруг отеля такой плохой Wi-Fi. Можно было бы подумать, что они исправят это быстро, однако другие гости в комментариях жаловались несколько месяцев назад, и проблема с их Wi-Fi остается нерешенной.
2 . Бассейны холодные даже в марте.
3 . Большинство сотрудников такие грубые, бесполезные и несчастные. Их чат в WhatsApp — это шутка, а ответы отеля по электронной почте очень грубы.
4 . Уборка номеров очень плохая. Туалеты и душ не убирались каждый раз, когда мы возвращались в нашу комнату, и она была «убрана», в ней все еще были волосы. Отвратительный.
5 . Стены комнат такие тонкие. Показывает, насколько плохо построен и построен отель, нулевое шумоподавление очень расстраивает, когда вы в отпуске.
6 . Ночные развлечения не отличаются разнообразием, только танцы, которые приедаются уже через десять минут.
Единственным положительным моментом были виды, которые не имеют ничего общего с отелем.
Совет: всегда оценивайте обслуживание клиентов в отеле по тону и пояснениям их ответов. Однако, как вы заметили в предыдущих комментариях, отель дает общие шаблонные ответы, которые даже не объясняют и не решают поднятые проблемы.
Явно очень плохо управляемый отель и плохо управляемый.
Обращение к владельцам и руководству отеля:
Каждый из ваших гостей платит МНОГО денег, чтобы остановиться в вашем отеле, и они приехали из ОЧЕНЬ ДАЛЕКОГО, многие с маленькими детьми. Вы должны уважать это и сделать пребывание каждого гостя незабываемым. Они платят тысячи, чтобы остаться!
Если проблемы были выявлены в ходе различных обзоров, сделайте что-нибудь с этим.
Без сомнения, я получу ответ по общему шаблону, в противном случае я ожидаю полного объяснения (НЕ ЗАЩИТЫ) по каждому из пронумерованных пунктов, указанных выше.
20
yfyfufvii
Дата отзыва: 14 января 2023
Сначала мы пошли сами, и нам очень понравилось, все было фантастически, они поселили нас в комнате в саду, которая была отличной, и нам понравился вид, деревья такие красивые, что мы вернулись с семьей, нас поселили в той же комнате, отличное расположение, они также прекрасно провели отпуск, наслаждаясь различные аспекты отеля были расположены рядом с нами в комнате в саду, им также понравилось, еда всегда была действительно хорошей, много вариантов, разные места, где можно поесть, мы также наслаждались итальянским рестораном на пляже, определенно нашим любимым, так что жаль, что он есть немного изменился, мы вернулись сами в октябре, развлечения были отличными, теперь мы собираемся забронировать номер на Пасху в этом году с семьей, надеюсь, нам будет выделен тот же номер и мы проведем еще один фантастический отпуск. Мы в восторге от этого места для нашей семьи, и они забронировали номер на октябрь этого года. Так что скоро увидимся, спасибо
20
Megan F
Дата отзыва: 01 января 2023
Прибыл 19.10.22. Двое взрослых и 1 ребенок. По прибытии мы получили повышение категории номера, что было фантастически.
Еда в главном ресторане вкусная и всегда свежая. Это первое все включено, где я был, где я действительно не чувствовал необходимости ужинать вне дома.
У нас был китайский а ля карт, которым управляли очень хорошо, и они всегда предлагали вам дополнительные услуги, если это необходимо. Бассейн был отличным, а официант на роликах был восхитительным! Дочке понравился детский клуб. Кофейный уголок пользовался у нас огромным успехом в любое время дня. Персонал бара у бассейна был дружелюбным. Я бы порекомендовал изолированные стаканчики для напитков в течение дня, персонал бара вымоет их для вас и сохранит ваши напитки прохладными, и это немного приятнее, чем пластиковые стаканчики! Фуд-корт на обед был действительно хорошим отличием от главного ресторана и итальянского ресторана на берегу моря.
Мороженое также было фаворитом с разными вкусами каждый день, включая карамель, лимон и вишню. Мой шестилетний ребенок ходил в кондитерскую и собирал для нас печенье и пирожные. Персонал всегда был дружелюбным, и моя дочь часто ходила в бар, чтобы взять себе бутылку воды. Бар на пляже был нашим местом в ночное время, очень тихим, так как все смотрели развлечения и шли в бар у бассейна. Но с ребенком мы предпочли играть в бар на пляже (музыку из бара у бассейна еще можно было услышать на расстоянии). Понравилась пляжная зона! Рекомендую водную обувь, хотя она может быть острой. Быстрое такси (примерно 4 или долма в город) прекрасные районы для прогулок. Посмотрел несколько развлекательных программ - отлично. Только вниз осенью бассейн был действительно очень холодным, но нас это не оттолкнуло. Люди жаловались на танцевальный конкурс, который проходил во время нашего визита. Честно говоря, было приятно послушать музыку реггетона у бассейна, и моя дочь танцевала с другими девушками. Да, в это время в ресторане было оживленнее, но мы просто ели в те ночи. Развлечение в подобных играх мой парень несколько раз играл в дартс. Я обязательно вернусь 23 октября. Пожалуйста, можно нам снова номер 1413! :)
20
E J Lyons
Дата отзыва: 18 декабря 2022
Номер: наш номер был расположен высоко в саду - один из самых удаленных от основных удобств, но это нас не беспокоило. Это был довольно крутой (но короткий) холм, который, возможно, не подходил для некоторых. Нам на самом деле очень понравилась прогулка, так как сады безупречны и очень красивы, и у нас был очень хороший вид на залив, когда мы спускались с холма. Тот факт, что мы были так далеко от бассейна и развлекательных заведений, также означал, что было очень тихо. Сама комната была очень просторной. У нас была двуспальная кровать и односпальная. В номере было все необходимое. Был балкон с видом на сад, что было приятно. Температура в комнате была хорошей - ни слишком жарко, ни слишком холодно, и нам всегда было комфортно. Никаких проблем с чистотой. Единственное, что мы хотели бы сказать, это то, что комната была немного устаревшей и нуждалась в ремонте. Все было функционально, но немного устало, и это было наиболее заметно в ванной комнате.
Еда/напитки: главная обеденная зона очень большая и хорошо обставленная. Есть зона отдыха на открытом воздухе, которую мы предпочли (вдали от запахов еды), но там было довольно многолюдно. Вариантов еды было много. Мы останавливались на 9 ночей и остались довольны разнообразием. Все включено, как правило, немного повторяется, но разнообразие здесь хорошо сравнивается с другими, которые мы пробовали ранее. Салат и столы со свежими фруктами были особенно впечатляющими, и вся еда была очень хорошо представлена. Нам особенно понравились пицца и шашлыки. Снэк-бар, который, как мы думали, мог бы быть лучше, но было хорошо иметь его в качестве опции, если вы пропустили обеденный перерыв в главной столовой (это работало только с 12:00 до 14:00, что мы нашли немного ограничивающим). Нам очень понравилась станция мороженого. Кафе Limon было немного не в восторге (мы думали, что сладким угощениям не хватает вкуса), но очень милая концепция. Итальянский ресторан красиво расположен с прекрасным видом - пицца была отличной, но остальная еда немного разочаровала. В отеле есть хороший выбор напитков, и я был особенно впечатлен безалкогольными коктейлями, которые часто ограничены на курортах по системе "все включено". Нам очень понравилось кафе на территории отеля (без дополнительной оплаты).
Бассейн/пляж: бассейн хорошего размера, но здесь бывает многолюдно. Преимущество пребывания здесь в течение дня заключается в том, что персонал носится на роликовых коньках, чтобы принять заказ на напитки. Мы быстро обнаружили, что предпочитаем пляжную зону и проводили большую часть времени на причалах. Вы можете расположиться прямо на краю с видом на воду, и никто перед вами не закрывает вид, который просто потрясающий. На причалах в море есть ступеньки, которые мы любили и часто использовали. Единственным недостатком было то, что за напитками приходилось идти немного дальше.
Удобства: на территории есть спа-салон / салон, в котором мы не были заинтересованы (он не включен и требует дополнительной оплаты), но персонал действительно подталкивает вас к заказу процедуры, которую мы нашли - положить и довольно раздражает. Мой партнер в конце концов заказал педикюр, чтобы персонал оставил нас в покое! Пляжный волейбол был хорошим развлечением, и в нем участвовало много людей.
Персонал: персонал в целом был очень дружелюбным и стремился помочь. Иногда возникала проблема языкового барьера, но это ни в коем случае не критика - мы, британцы, склонны ожидать, что все за границей говорят по-английски, что, откровенно говоря, ужасно с нашей стороны. Было много персонала, который отлично говорил по-английски.
Экскурсии: мы отлично провели день - поездка на Родос, но организовали ее самостоятельно, без участия отеля. Мы совершили ночную прогулку на лодке по отелю, за которую мы доплатили - вы ничего не упустите, если решите не делать этого, и мы не будем делать это снова.
Расположение/пейзаж: для нас это была лучшая вещь в этом отеле. Мы не могли придраться к пейзажу и местоположению - это было впечатляюще. Залив такой красивый, и отель не упускается из виду. Мы часто подплывали на небольшое расстояние к плавучим буям и лежали на них, глядя на вид, говоря, какой он живописный. Это действительно захватило наше дыхание.
В целом: мы провели очень тщательное исследование, прежде чем забронировать этот отель для нашего основного летнего отпуска, и это не разочаровало. Если пейзажи и панорамный вид на море - это то, что вы ищете, то это то, что вам нужно.
16
cherylCor
Дата отзыва: 27 ноября 2022
Мы с мужем провели здесь 10 ночей с 13 сентября. Территория отеля занимает большую территорию, но, к сожалению, очень холмистая. У меня проблемы с ходьбой, и я нашел это болезненной проблемой. Я отправил электронное письмо в отель до нашего приезда по этому поводу, но не получил ответа.
Персонал в большинстве своем милый и услужливый, особое упоминание Беривану в ресторане, который всегда радостно встречал нас, приносил напитки и т. д. В ресторане всегда было многолюдно, и в нем было большое разнообразие блюд для разных национальностей. выглядит не очень аппетитно, много тушеных блюд! Много красивых тортов и десертов, которые, к сожалению, не имели вкуса.
Все бассейны были в основном в тени, мы проводили большую часть времени на причалах у пляжа и обнаружили, что это более тихое и расслабляющее место.
Спасибо Дениз за то, что радушно приняли нас и заставили нас смеяться в баре у бассейна!
Есть тематические рестораны, но их нужно бронировать заранее. Нам очень понравились китайцы, обстановка и официант Мехти были фантастическими, все было хорошо организовано. Мы ели в итальянском, но нам это не очень понравилось, обстановка была красивой, но наш стол был настолько темным, что мы едва могли видеть нашу еду. Мы также ели в турецком фирменном ресторане, еда была действительно не в моем вкусе, но моему мужу очень понравилось! Был кофейный уголок, который добавил приятный штрих, и кафе-мороженое, спа и сауна, небольшой магазин, торгующий предметами первой необходимости и сувенирами, и один, торгующий шубами, смеется. Вай фай не работает и не работает в ресторане.
Горничная содержала нашу комнату в чистоте и делала животных на кровати с нашими полотенцами. Душ был большим, но ванная была настолько крошечной, что приходилось стоять в душе, чтобы открыть дверь. чтобы выйти. кровать была жесткой и неудобной.
Трансфер из аэропорта занял полтора часа на частном такси, но нас дважды останавливала полиция!
Мы отправились в Мармарис и отправились на базарный рынок, который, как мы думали, был хорошим выходным днем, ведя переговоры с продавцами. Они практически тащат вас в свои магазины, у нас есть несколько хороших сумочек. Мы поели там, турецкий шашлык, который был прекрасным и не дорогим.
У нас был расслабляющий отдых, но мы не вернемся в этот отель, в основном из-за большого количества ступеней и крутых склонов.
20
romarin50
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Фантастический отдых
Мы отлично провели время в октябре. Отель всегда был прекрасно чистым, персонал был фантастическим, особых проблем не возникало. Еда была прекрасной, хорошо приготовленной и большим выбором. Мой муженек инвалид, поэтому мы наняли в отеле скутер, что было очень удобно. Бар на пляже потрясающий, как и пляж и море, мне понравились косяки рыб.
20
isobel b
Дата отзыва: 14 ноября 2022
Первый раз в этой дыре. Прекрасно провели время, фантастический персонал не может сделать для вас достаточно. еда большой выбор. развлечения в порядке, номера убираются каждый день. Расположение фантастическое Да, мы вернемся в следующем году.
12
Татьяна
Дата отзыва: 01 ноября 2022
Были в октябре 2022г. Сам отель неплохой, но совершенно не соответствует заявленной звездности. Номера старые, особенно бунгалло. Убирают плохо, постель поменяли 1раз за 9дней. Это первый отель в Турции, где нет мыла и шампуни. Нет ничего из этих принадлежностей. Питание на "3". Но самое главное это публика . Такое впечатление, что собрались одни алкоголики. Круглые сутки пьют, а затем возвращаясь в свои номера(часа в 3-4 утра), прямо в коридорах начинают орать, как в джунглях и не только орать, их еще и тошнит так, что ... И это каждый день. И это англоговорящие люди. Я не советую иуьа ехать никому, кто хочет отдохнуть, а не потратить нервы. У этого отеля хорошая только территория и ничего больше.
20
маргарита к
Дата отзыва: 20 октября 2022
Учитывая специфику Мармариса (отели почти все без территории, узкая пляжная полоса), выбирали отель с территорией, с нормальной архитектурой без кучи непонятных лестниц, с выходом в море с песка, а не с платформы, с хорошим питанием. Отдыхали в октябре с мужем и дочкой 5 лет. Выбрали Grand Yazici Club Turban, отель оправдал наши ожидания. Территория 80 000 кв.м., теневая, много сосен, дорожки , лестниц нет, можно гулять по территории и сразу выход на променад, который в Мармарисе прекрасен.
1. Номера - у нас стандарт в бунгало, требуют ремонта в ванной комнате, шумоизоляция очень слабая (решаем вопрос берушами), шторы блэк аут, матрасы высокие и жесткие, подушки не высокие. 2 шт на человека, тапочки есть, халаты по запросу, покрывало вафельное к нему типо пледа в качестве одеяла, постельное белье и полотенца чистое, белое, кондиционером не пользовались, было свежо ночью, днем тень, минибар- газировка, вода при заезде, далее только вода. Есть чайник, чайные пакетики . Уборка посредственная. Площадь номера - довольно просторная, кто был в Олюдениз знает что такое микрономера. Продление номера до 16 часов - 40 евро.
2. Питание - нет свежевыжатого сока, красной рыбы, морепродуктов для кого важно .Есть мед в сотах на завтрак. Остальное все есть: сибас/дорадо обед, ужин, курица, индейка, говядина, овощи свежие, тушеные, крупы, супы, яйца, десерты, фрукты хороший выбор, есть более жареное и с маслом, есть более диетически приготовленное. Прям диетического стола нет чисто вареное чтобы было. Фрукты целые, не резанные, можно брать на перекус. Напитки- чай в пакетах разный, турецкий чай, кофе из автомата, кофе в кофейне(довольно приятный работает с 10 утра) , вино розовое, красное, белое, шампанское, пиво разливное, газировки типо кола, минеральная вода в бутылках, несколько видов коктелей, есть безалкогольные коктели. Есть мороженое - приятное, сладкий уголок, снеки - итальянский (прекрасный вид ), бургерная.
3. пляж - довольно протяженный, песок, волн нет - это бухта, вида на открытое море нет (вид на горы) для нас это плюсы , нам очень нравится этот вид, но кто-то не понимает как это без вида открытого моря, 2 пирса больших , вода прохладная( особенность Мармариса, подземные источники), вода чистая, песок в меру чистый , ровняют, лежаки современные без матрасов, зонты соломенные, бар на пляже есть включая алк напитки кому важно.
4. Для детей- бассейны 2 шт, миниклуб ( рускоговорящая девушка и турчанка, мы не ходили ничего не знаю как там), минидиско каждый день (детям нравится) , площадка на открытом воздухе( есть батуты небольшие -дочке нравились батуты, лазилка).
4. Впечатления - для нас минусы были не значительные по сравнению с шикарными видами, природой , морем, атмосферой. Атмосфера в отеле доброжелательная, нац дискриминации нет, хотя большая часть гостей не славяне, в основном англоговорящие, что -то из балканских стран, турки, немцы. Персонал - никого намеренно не игнорирует, старается помочь, но говорят на русском малая часть, поэтому хотя бы минимальное знание английского будет плюсом, работники, предоставляющие сопутствующие услуги - фотограф, кораблик - деликатны, приятны в общении. В целом атмосфера приятная, расслабленная, демократичная. из позиции - я ок, ты ок. Музыка есть у бассейна, шоу, мини диско, дискотека, но она оптимальная по громкости, нет диких басов и подпрыгивания в кровати.
Мы бы приехали еще раз, но в фэмили рум, хотели доплатить за улучшение категории номера, к сожалению все номера были заняты.
4
ната
Дата отзыва: 08 августа 2022
На третий день пребывания в отеле украли телефон на пляже. Сотрудники отнеслись с полным безразличием к ситуации. По нашей просьбе вызвали полицию и все. Протокол составлять не стали, сказали ехать в участок( без переводчика).никакой реакции менеджмента отеля не последовало. Маргарита с гест релейшн откровенно хамила- мы ни за что не отвечаем. Камеры никто не смотрел. Извинений от отеля не последовало . Все так и должно быть- то есть это нормально. Спасибо!
20
Светлана Ш
Дата отзыва: 17 июля 2022
Отель замечательный; приятная, достаточно большая территория, подходит для отдыха с семьей и парами, удобное расположение, наличие рядом променада; из минусов устаревший номерной фонд. Нам повезло, так как нам предложили ап-грейдить два наших стандарта на семейный номер, с видом на марину. этот семейный номер ,с видом на марину замечательный! при условии, если вы не нуждаетесь в суперсовременной сантехнике и мебели. для качественного отдыха все есть. Хорошая анимация для детей и взрослых в течение дня и вечером. Отличное питание, великолепный сервис. кстати, негативного отношения к русским не заметила, довольно позитивный персонал; сам отель и месторасположение очень напоминает европейский отдых. Хороший СПА центр при отеле!
16
Татьяна
Дата отзыва: 23 июня 2022
Отель шикарнейший, удобное расположение, зеленая территория, в которой приятно и свежо дышать, лежаков на пляже всегда достаточно, т.к контингент отеля в большинстве - иностранцы, которые отдают предпочтение бассейнам. Пляж песчаный с мелкой галькой. море чистое и спокойное, для июня довольно тёплое (гр.22-23), т.к в Мармарисе вода чуть прохладнее. По правую сторону моря располагается Дельфинарий, можно сходить с детьми, представление идет мин.20, но интересно, что рядом рядом с дельфинами. Для деток от 8ми лет можно поплавать с ними. Для любителей бассейнов есть один главный-большой, детский на территории детского клуба, на территории бунгало, бассейн с водными горками и термальный бассейн у основного корпуса. Немного не удобно расположены водные горки, в противоположной стороне моря, но не критично. Отдельно хочу выделить кофейню на территории отеля, вкуснейший кофе и шоколад, работают с утра и вроде до 23:00. А так же снек рестораны, находящиеся рядом с пляжем, работающие по системе аля-карт, вы приходите, заказываете по меню. Очень приятно обедать, т.к после главного ресторана, здесь на тебя хотя бы обращают внимание и обслуживают. Вечером эти же рестораны превращаются в привычный нам аля-карт по записи через guest relations. Вечером в отеле проходят восхитительные шоу-анимации, на которых выступают различные акробатические группы, но к сожалению развлекательная концепция рассчитана только на 7 дней, далее всё повторяется. Очень очень слабая детская анимация, дети предоставлены сами себе, детский клуб работает с 10:30 до 12:30 и с 14:30 до 17:30. Аниматорам к сожалению, дела до детей нет, из развлечений было детское соревнование, концепция так же рассчитана на 7 дней.
Огромнейший минус отелю за то, что я впервые за 15 лет поездок заграницу, почувствовала то, что на гостей из России и стран СНГ в основном ресторане не обращают внимания от слова СОВСЕМ. Так что гостям отеля остаётся самим искать себе приборы в шкафчиках официантов и приносить себе напитки. Отношение работников ресторана к иностранным гражданам из стран ЕС координально отличалось и у них было "всё и сразу". Есть там парочка хороших приятных официантов, которые всегда к тебе подойдут, но в основном это молодые парни, с недовольным лицом, которые сделают вид, что тебя просто не заметили или резко развернуться к гражданам другой страны. (может всё из-за ситуации в мире, но отдых отдыхом, все мы платим немаленькие деньги за отпуск). Просьба к руководству отеля обратить на это внимание, т.к. все плюсы отеля перекрываются вот таким неприятным отношением!!!!
20
Янина
Дата отзыва: 06 июня 2022
Отель с прекрасной территорией и хорошим персоналом!! Отдыхали 2 недели с друзьями тут впервые, впечатление остались хорошие. Красивая территория , ухоженная , еда хорошая ,целый день работает уголок с мороженным ( Вкусное очень)
Пляж чистый, лежаки всегда чистят. Номер был у нас двойной, с ванной и душем , уборку производили всегда.
Вечерняя программа анимации отличная, прекрасные шоу, очень понравилась живая музыка по вторникам, оттянулись как никогда 🤪
С подругами ходили на очень крутое Активити Kango Jumps , проводила девочка аниматор Яна, было супер. Всем советую!
Отдых удался ! Тюрбан жди во второй раз!
16
Татьяна Ф
Дата отзыва: 01 июня 2022
В целом, практически все понравилось. Большой отель, несколько бассейнов, питание круглосуточно, кофейня, мороженое, море рядом, анимация, ежедневно клининг. НО отель был не готов к наплыву туристов. Мы отдыхали 2 недели. Первая неделя - прекрасно. Вторая - не очень. Заселилось много людей, еды в прямом смысле стало не хватать, про лежаки вообще молчу. Не подготовились они вобщем( Стены в бунгало картонные. Приходилось детей выводить из номера, когда соседи сверху решали пошалить. Еще неприятным моментом оказалась девушка на ресепшне - Asel. Говорит на нескольких языках, не понимает ни одного. Когда заселяешься - мило улыбается, выселяешься - открыто хамит. Позор отелю такого уровня. Не знаю, вернемся ли сюда снова. Впечатления неоднозначные.
20
Sharon
Дата отзыва: 16 мая 2022
Вход в Grand yazici в Мармарисе поразил меня, это самый роскошный отель, в котором я когда-либо останавливался. Чистота и обслуживание персонала на уровне 5 *, даже в кофейном уголке подают восхитительный турецкий кофе и изысканный латте. У нас также было несколько спа-процедур, включая балийский массаж, рефлексологию и уход за лицом, предоставленные самыми милыми балийскими девушками.
Вернуться в Великобританию будет очень сложно, но одно можно сказать наверняка, мы обязательно вернемся в следующем году.
Всем огромное спасибо за самый удивительный отдых в Турции ??.
як?нда г р? р з ??
Милли и Шэрон
20
Chris T
Дата отзыва: 16 мая 2022
Как и многие люди, мы не были за границей последние пару лет, поэтому при поиске места для посещения мы выбрали Club Turban в Мармарисе.
Я был здесь раньше, но это было в 2013 году… . . как бы он изменился? Будет ли он по-прежнему таким, каким я его помнил?
Не нужно волноваться, это было потрясающе. Идеальное место для путешествий и отдыха на пляже.
Мы прибыли в ранние часы, и прием был невероятно дружелюбным, а также, когда наш багаж был доставлен в нашу комнату для нас, нам предложили горячую еду. Это было очень кстати, так как мы путешествовали довольно долго.
Во время нашего пребывания у нас не было никаких проблем ни с чем, комплекс и номера содержались в чистоте. Весь персонал был невероятно дружелюбным и болтливым, и было приятно поговорить с некоторыми местными жителями о разрушительных пожарах, обрушившихся на Ичмелер и Мармарис в прошлом году. Мы не можем себе представить, как это повлияло на всех, но мы очень рады, что дома и средства к существованию пострадали не больше, чем они были.
Впрочем, вернемся к обзору… . ЕДА! ! ! ! Что мы можем сказать? Вам никогда не будет не хватать разных блюд, которые можно попробовать, если вы не хотите испытывать себя, то есть выбор «английской» еды, которую можно попробовать, но, поскольку мы сами полные гурманы, было удивительно иметь возможность пробовать разные настоящие турецкие блюда каждый день. . Качество и выбор были непревзойденными.
Вы читали о кошках… . Да, конечно, есть кошки, но место ими не кишит. Мы сами большие любители кошек, и было приятно иметь возможность общаться с ними во время отпуска (в клубе Turban и в наших путешествиях).
Наша комната была безупречной и намного больше, чем мы ожидали, ванная комната / душевая также были настоящим бонусом.
Если вам нужен пляж в 100 метрах от вашего номера, красивый и чистый, виды, за которые можно умереть, плюс коктейли или мороженое на разлив, тогда не ищите дальше. Этот комплекс даст вам все это и многое другое. Совершенство для нас и, надеюсь, для вас.
Когда мы летели домой, мы спрашивали друг друга: «Что бы мы изменили? ’ … … легкий ответ был ничего.
Club Turban Thermal, вы и весь ваш персонал, и вы действительно восхитительны, и вы сделали наш отпуск таким незабываемым. Мы бы порекомендовали его всем вам.
Обязательно вернемся, возможно, еще не раз! ! !
20
zalewski2018
Дата отзыва: 10 мая 2022
Было здорово остаться там!
Чисто и красиво!
Персонал очень дружелюбный и услужливый!
Желание вернуться туда снова!
Рекомендую всем
Ресторан обеспечивает хорошее обслуживание и еду.
Собственный пляж. Футбол, волейбол, две сауны и т.д.
Действительно мило
20
james g
Дата отзыва: 09 мая 2022
Только что вернулся из языцкого тюрбана, никаких нареканий не было ни на еду, ни на комнату из этого мира. Отличный парень на роликах вокруг бассейна всегда снабжал вас напитками, персонал был таким дружелюбным и делал что-нибудь для вас в целом? вернуться в следующем году спасибо
20
Сергей Юрьевич
Дата отзыва: 08 мая 2022
Хочу оставить здесь слова благодарности всему обслуживающему персоналу отеля! Повсюду позитив, внимание и соучастие в любых пожеланиях и просьбах. Особенно хочется поблагодарить сотрудника ресепшн Расула. Его отзывчивость и оперативность выше всяких похвал!
20
Janice J
Дата отзыва: 04 мая 2022
Абсолютно замечательный отель с командой, которая не делала ничего особенного. Какие бы проблемы у нас ни возникали, они решались быстро и эффективно (начиная с нашего запроса на поздний выезд, который был великолепно обработан Resul на стойке регистрации, до нашего запроса на дополнительное одеяло посреди ночи, которое прибыло через несколько коротких минут, с таким же короткое время отклика, когда мы забыли код к нашему сейфу и нуждались в его сбросе.Обслуживание клиентов было непревзойденным.
Наш номер был светлым и просторным, и его убирали ежедневно, в течение дня была превосходная еда с различными вариантами ресторана (обычно нас ждал фантастический Халит в главном ресторане). Однажды вечером мы смогли насладиться итальянскими блюдами по меню, которые были прекрасны в элегантной приморской обстановке. Спа-центр был удовольствием, как и ночные развлечения, особенно понравилась ретро-вечеринка #BATMAN. Обычно у бассейна и на пляже было много свободных шезлонгов. Тщательно понравилось наше пребывание. Мы определенно с нетерпением ждем возможности приехать сюда снова.
20
Roy Barnham
Дата отзыва: 03 мая 2022
Должен признать, что после того, как Thermal принял отель, а TUI больше этого не делал, у нас было несколько оговорок (простите за каламбур) по поводу приезда сюда снова. Да, есть несколько изменений, но место как всегда, фантастический выбор блюд в буфете. Морепродукты, мы заплатили, но снова отличная свежая рыба, приготовленная на заказ. Персонал очень хороший, заслуга руководства. Здесь еще 12 дней и мне это нравится
20
frankandstace
Дата отзыва: 29 апреля 2022
Только что вернулись после недели в клубном тюрбане, это наш второй визит в этот замечательный отель, я не могу рекомендовать его достаточно, персонал не может сделать для вас достаточно и всегда с улыбкой. Есть так много бассейнов, что вы избалованы выбором, и всегда есть тихое место, если вы хотите расслабиться, почитать книгу, искупаться и заказать напиток у дружелюбных официантов, некоторые из которых на роликовых коньках, которые принесут его туда, прежде чем вы знаете Это. еда разнообразная, и каждый найдет что-то для себя. Обратите внимание на Халлиля, он лучший официант и прислушается к каждому вашему капризу. Развлечения превосходны, и, честно говоря, нет необходимости покидать курорт, так как у них есть все, что вам нужно. Мы обязательно вернемся для еще одного визита в ближайшее время.
16
paul_fearnley
Дата отзыва: 29 апреля 2022
После 2 лет ожидания возвращения в Мармарис нам наконец-то это удалось! Мы остановились в отеле Grand Yazici Club Turban. Прекрасный отель, замечательный персонал, еда для всех и хорошие удобные номера. Отель расположен в 4,8 км от центра Мармариса и Ичмилера. Не беспокойтесь о том, как добраться туда, потому что местный отель или автобусы ходят каждые 5-10 минут и стоят всего 10 TL. Я бы классифицировал это как семейный отель, подходящий для детей. Единственным недостатком приезда в столь ранний сезон было ограниченное количество развлечений, но в остальном претензий нет.
Люди могут спросить о том, какие удобства доступны на месте, так что вот.
Ресторан отеля, 23:00 бутерброды и суповая станция. Барная зона (маленькая)
Снаружи на территории. Спа, китайский ресторан, рынок, магазины, детский клуб (отличные условия), бассейн, бар у бассейна, полотенцесушитель, экскурсионные киоски и фотосессии, кафе-мороженое, пирожные и кофейный уголок, снэк-бар, который возвращается ночью Турецкий или итальянский ресторан, бар на берегу моря, причал и пляж с шезлонгами. Назвать несколько.
Попробуйте отель, он вам понравится
16
Марк Наготский
Дата отзыва: 23 января 2022
Мы приехали в этот отель двумя семьями с детьми. Начну с хорошего. Отель расположен в очень красивой сосновой роще, кругом зелень, можно укрыться от палящего солнца, горы и прозрачное море. Состоит из главного корпуса и множества небольших вилл, мы жили в вилле. Большая территория отеля, есть где развернуться, как говорится. Вообще, концепция у отеля классная - бунгало в сосновом лесу. Но отелю нужна реновация. В комнатах стоит неприятный запах старости и сырости, сантехника в ванной комнате оставляет желать лучшего. Возможно, это было бы не так заметно при условии постоянной качественной уборки, а не просто выноса мусора из номера.
На территории отеля несколько бассейнов: бассейн с горками, релакс с подогревом, детский и крытый бассейн, но мы предпочитаем море. Море красивое, чистое. И снова Но: лежаков не хватает, приходилось вставать пораньше и бежать занимать "места под солнцем".
Вот анимация прям то, что надо. Каждый вечер разнообразные шоу-программы, живая музыка, потрясающие танцоры. В отеле есть детский клуб, но дети у нас большие, так что не пригодилось.
Что касается питания, меню разнообразное, всегда был достаточно большой выбор блюд. Кроме того есть кофейная, где можно заказать кофе на свой вкус.
Отель находится ближе к поселку Ичмелер, до центра Мармариса около 10 км. Мы часто брали велосипеды напрокат и катались вдоль набережной. К слову, город оснащен отличной велосипедной дорожкой, которая как раз идет до самого центра.
Так же ездили на экскурсии. Так как отель отдален от всех остальных, и находится в буквальном смысле в "своём собственном лесу", практически отсутствовали надоедающие гиды, которые вечно хотят навязать свои услуги. Мы же нашли в интернете фирму Daisy-Tour. Очень понравилась организованность ребят. Ездили на Памукалле. Очень понравилось, советую!
В целом, отдыхом мы остались довольны. Но пришли к выводу, что цена на этот отель, к сожалению, завышена.
20
Sandra Brady
Дата отзыва: 06 декабря 2021
Мой партнер и я изначально забронировали двухнедельное пребывание в этом отеле, но в итоге провели там месяц.
Что заставило нас остаться так долго?
1 . Отель и его территория красивые и ухоженные. Куда бы вы ни посмотрели, персонал постоянно подметает/убирает.
2 . Нам выделили прекрасный просторный номер в тихой части комплекса. Пребывание там в течение одного месяца оказалось более чем комфортным.
3 . Удобства фантастические: чистый, хорошо оборудованный тренажерный зал; крытый бассейн; три открытых бассейна (ни один из которых не был переполнен во время нашего пребывания).
4 . Круглосуточный бар в помещении, бар у бассейна, бар на пляже, кофейня, киоск с мороженым и по крайней мере два закусочных гарантируют, что вы всегда сможете купить что-нибудь поесть или выпить вне установленного времени "шведский стол".
5 . Персонал, безусловно, является самым большим достоянием отеля. Кузей на стойке регистрации очень помогал нам на протяжении всего нашего пребывания. Ничего особенного не требовалось. Хотя мы просили его о многих просьбах, он заставил нас чувствовать себя желанными и ценными гостями. Фатьма, работающая в Timeless Bar, — милая женщина, всегда позитивная и приветливая. Йылмаз, работающий на генеральной уборке, — абсолютная радость и трудяга. Какой милый, дружелюбный мужчина.
Мы приехали, правда, в конце сезона, когда туристов стало меньше. Для некоторых это может быть не то, что они ожидали, особенно если они искали веселья. Для нас это было идеально. У нас был такой спокойный отдых.
В то время как буфет иногда был немного более загружен, чем нам хотелось бы, было много места как в помещении, так и на открытом воздухе, поэтому мы обычно могли найти более тихое место. Всегда был широкий выбор блюд, как горячих, так и холодных - что-то для всех. Нам особенно понравились суп и салат.
Кроме того, мы ели и в турецком, и в китайском ресторанах. Оба стоит посетить.
Напитки по системе «все включено», как правило, готовились из местных спиртных напитков, что не всегда всем по вкусу, но вино и пиво были хорошего качества. Мы всегда могли найти что-то на свой вкус.
Сидеть в баре на пляже или бездельничать на палубе было абсолютным раем. 99 % времени, что мы там были, море было как зеркало.
Нам очень понравилось наше пребывание в Grand Yazici Club Turban, и мы намерены вернуться в следующем году. Мы не можем рекомендовать его достаточно высоко.
12
T Morris
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Посетили этот отель со своей семьей, чтобы побаловать свою сестру, которой исполнилось 50 лет на Хэллоуин. Это был очень необходимый отдых, который начался хорошо, но мог бы быть и лучше. Отель огромный, с множеством прекрасных удобств, таких как футбольное поле и волейбольная площадка, которыми с удовольствием пользовалась моя семья. У них также есть сауна и тренажерный зал, которые, я уверен, понравятся некоторым гостям. Девушки в нашей группе пошли в турецкую баню, а затем на массаж, за который можно было умереть - мы полностью наслаждались процедурами. Пляж находится недалеко от самого отеля, вокруг него разбросано множество мест, где можно поесть, включая киоск с мороженым. Это был конец сезона, но почти каждый вечер у них были развлечения, и это было прекрасно. Что мне не понравилось в отеле, так это то, что в номере не было утюга, но они предоставляют услуги прачечной. Проблема с услугами прачечной заключается в том, что вы, возможно, захотите надеть последнюю одежду, которую, возможно, потребуется погладить, поэтому отсутствие утюга в комнате было огромным неудобством. Следующая проблема, с которой я столкнулся в отеле, заключается в том, что у них, похоже, не хватает персонала, а те, которые у них были, были очень бесполезны. Тем не менее, я хочу воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить огромную благодарность одной сотруднице женского пола, которая сделала все возможное, чтобы помочь мне и моей семье - она была единственной, кто проявил интерес к желанию помочь гостям во время обеда и ужина. ужин, принеся нам напитки и посуду, прежде чем мы даже попросили ее. Кажется, ее зовут Бетул — она делает честь отелю. Самым большим разочарованием был наш опыт в ресторане Ala Grill - моя племянница забронировала столик для всей семьи, чтобы поесть в ресторане, что является преимуществом отеля. Конечно, мы опоздали на 15 минут для бронирования в 8 часов вечера - обращение, которое нам выдали, было абсолютно отвратительным. Персонал в ресторане относился к нам как к абсолютной грязи, которая полностью испортила наш вечер, оставив мою племянницу в слезах. Каждая еда, которую мы выбрали в их очень ограниченном меню, была недоступна. Там нам нечего было есть. Половине семьи пришлось бежать в главный ресторан, чтобы попытаться найти что-нибудь поесть. Еда, которую они нам подавали, была брошена к нам на стол, поскольку они изо всех сил старались напомнить нам, что их кухня закрывается в 9 часов. Зачем бронировать столик для семьи из 12 человек на 8 вечера, если ваша кухня закрывается в 9 вечера? Самое смешное, что ко всем остальным гостям в ресторане в это время относились с уважением и теплотой. Вы спросите, в чем разница с этими гостями? Все они были белыми. Расизм был вопиющим, мне пришлось попросить менеджера, так как моя семья была очень огорчена происходящим. Менеджер извинился, но ее извинения никак не уменьшили дискриминацию, с которой мы столкнулись. Этот опыт действительно разрушил то, что было бы блестящим семейным отдыхом.
8
SeanLangley
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Отличный отель, чистый, аккуратный, но не ходите туда, если вы не любите кошек, кошки повсюду, даже в ресторане, еда в большинстве случаев холодная, еда в основном одна и та же каждый день, еда не идеальна для детей, нет детского меню, не Не покидайте свой стол, иначе он будет очищен персоналом.
20
CornyC
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Недавно мы вернулись из отпуска «Слишком хорошо для слов» в конце сезона в Мармарисе, Турция, и остановились в нашем любимом отеле Grand Yazici Club Turban Thermal.
Как следует из названия, это наше 5-футовое пребывание здесь (мы пропустили 2020 год из-за пандемии, которая, естественно, запретила поездки в Турцию).
Правда, это был низкий сезон, и из-за пандемии некоторые услуги отеля были закрыты или ограничены. Это совсем не умаляет нашего удовольствия, так как есть множество вещей, которые занимали нас.
Здесь я должен отметить, что весь отель чувствовал себя в безопасности в связи с пандемией, поскольку были предприняты шаги для обеспечения безопасности и комфорта гостей отеля. Весь персонал в отеле был в масках, везде был дезинфицирующий гель. Если гости ужина забыли свои маски, они были в свободном доступе в распоряжении гостей. На всех обеденных столах были даже антибактериальные салфетки, если мы захотим ими воспользоваться.
Кроме того, еда была очень разнообразной и очень вкусной, на любой вкус. Удобства в отеле были такими же превосходными, как всегда. Кроме того, принимая во внимание то, что недавно пережила вся территория Мармариса и Ичмелера - пандемию и огромные разрушительные локальные пожары, эти люди все же смогли улыбнуться и сделать наш отдых приятным. Кредит им!
Абсолютный «Must Do» (и я писал об этом раньше) — однодневная поездка на лодке Club Turban. Идите к прекрасному джентльмену Дэниелу, который организует эти поездки со своим капитаном Энгином. Для 11 взрослых и полцены для детей с обедом, это непревзойденная цена и незабываемые впечатления.
Мы обязательно вернемся в следующем году!
20
Anna M
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Мы только что вернулись, 6 взрослых и 3 детей, и у нас был потрясающий отпуск. Еда вкусная, китайская аля карт 10 из 10. Отличное обслуживание клиентов и дружелюбный персонал. Отель был чистым, с очень хорошим обслуживанием номеров. Мы наслаждались вечеринкой Neon и Halloween, а также живой музыкой.
Рекомендую купаться в бассейне с подогревом. . . открытый бассейн был слишком холодным.
Мы посетим снова. . .
20
Cathryn T
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Вернувшись после очередного блестящего отпуска в Turban, территория, как обычно, безупречна, уборщики и садовники проделывают потрясающую работу, чтобы отель выглядел великолепно. Я читал отзывы о еде и, честно говоря, не понял. Если у вас есть проблема, поговорите с отелем, пока вы там, это отель с обслуживанием по системе «все включено», обслуживающий многих национальностей, а не только англичан, так что попробуйте что-то новое! Это также был конец сезона, поэтому, очевидно, отель не будет предлагать все, что они делают в высокий сезон, включая обслуживание по меню. Читайте мелкий шрифт перед бронированием! Плюс ковид, добавленный в смесь, — это ненормально, и это будет иметь место во многих отелях. Мы наслаждались обслуживанием по меню, ресторан La Querida восхитителен, а салат-бар - мой любимый. Персонал бара был замечательным и быстро запоминал ваши напитки, кричал продавцу мороженого, который проделывал трюки с мороженым, прежде чем передать их. Саим у бассейна усердно работает каждый день, поддерживая бассейн в чистоте, и всегда помогает с кроватями, горничные убирали нашу комнату безупречно каждый день и предоставляли свежие полотенца. Развлечения были отличными, команда так усердно работала и привлекала всех, шоу и дискотеки, а также вечеринка в честь Хэллоуина были великолепны. Бэтмен даже разыскал для нас магазин костюмов, чтобы моя дочь могла купить костюм. Йезмин и команда по связям с гостями прекрасны, и все, что они могут сделать, они сделают, чтобы помочь. Новые магазины и изменения являются прекрасным дополнением к отелю. В общем, в этом отеле есть все, прекрасное расположение, замечательный персонал, который сделает все возможное, чтобы обеспечить вам отличный отдых. Мы любим Тюрбан и уже скучаем по дому, увидимся в мае ???
20
DanKilshaw83
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Читаю некоторые отзывы ниже и недоверчиво качаю головой. Я останавливался во многих отелях по системе «все включено» по всему миру с такими же звездными рейтингами, как и у этого, и я изо всех сил пытаюсь придумать лучший.
Персонал по всем направлениям был прекрасным, от персонала на стойке регистрации до персонала бара и ресторана, и наша уборщица была очень милой, следя за тем, чтобы она вышла из любой комнаты, в которой находилась, чтобы поздороваться с нашими детьми. Номер убирали каждый день, и если вам нужно было что-то дополнительно, вы просто должны были спросить. Фатьма в вечном баре была, возможно, самым приятным и трудолюбивым человеком, которого я и мой партнер когда-либо встречали.
Ресторан "шведский стол" был в полном порядке. Вас ждут с рук и ног? Нет, и это потому, что это ресторан со шведским столом. Вся еда была четко маркирована, ребята, которые ее подавали, были приятными и эффективными, и если вы хотели столовые приборы, вы просто брали их. Если вы хотели, чтобы вас обслужили, то рестораны Al a carte были вашим местом. Еда была отличной, персонал великолепный, и атмосфера была превосходной. Качество еды по всем направлениям было отличным. Напитки тоже были в порядке. Это фирменные духи? Нет, но вы получаете то, за что платите, и я не вижу, чтобы кто-то, остановившийся в отеле, заплатил целое состояние.
Пляж фантастический, как и бассейны. Бассейны холодные, никто не может этого отрицать, но сейчас ноябрь, так что я не уверен, чего люди ожидают. Это не место с круглогодичным климатом, и сейчас становится прохладнее, особенно по вечерам.
В конечном счете, впечатления от отеля, вероятно, не совсем такие, как обычно, и это из-за COVID. Вы не берете еду с собой, игровая комната закрыта, возможно, там не так много персонала, как обычно (или они были перемещены в другие области, такие как раздача еды, чтобы свести к минимуму сбои, вызванные COVID), но я считаю, что они усердно работают и делают все возможное, чтобы помочь людям, но, как и во всех сферах жизни, есть только некоторые люди, которым вы не можете угодить (яркий пример - люди жалуются на погоду - вы предпочитаете опаздывать Октябрь/начало ноября)
Продолжайте в том же духе и не позволяйте нытикам измотать вас. Если у нас будет возможность вернуться в будущем, мы не будем колебаться.
Спасибо
4
Sarah
Дата отзыва: 31 октября 2021
Великие Язычи… . . не уверен, что сказать, чтобы быть полностью честным.
Я, конечно, рад быть в стороне от худшей еды, которую мне когда-либо бросали люди с кислыми лицами, которым насрать. Которыми управляют люди, которые, к сожалению, считают себя Менеджерами.
Мы полностью понимаем, что пандемия все еще продолжается, и пришлось внести огромные изменения, чтобы предоставить клиентам Yazici праздник, но, боже мой, соберите команду поваров, менеджеров и специалистов по работе с клиентами в этом чертовом ресторане, прежде чем вы потеряете свою репутацию. .
Ужасная еда ХОЛОДНАЯ, ПОВТОРЯЮЩАЯСЯ и не соответствующая назначению, повсюду кошки, и кто-то из них даже не прикоснется к ней. Сообщено в отдел по связям с гостями = НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАН
ДЕТИ КАТЯТ ПО ЗАЛУ РЕСТОРАНА НА САМОКАТАХ, КАК ЕГО РОДЕО. Сообщено в отдел по работе с гостями = НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНО
Тарелки, сложенные вокруг вас во время курсов
Столовые приборы в сумках, которые не расставлены для вас или не предложены персоналом
Женщина на раздаче супа, которая была там каждую ночь вместе с мужчиной на горячем обжигающем сервере - смотрят на вас так, будто хотят вас убить и буквально бросают в вас тарелку - Сообщено в отдел по связям с гостями = НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНО
ЕСЛИ вы рассматриваете это место - это 3 * вершины, по цене, если вы получаете предложение на 1000 для семьи из 4 человек на 2 недели (в любое время года), то получаете то, за что заплатили! ! ! ! В противном случае идите и тратьте свои деньги в другом месте, где отель и его персонал хотят этого и хотят вас.
GRAND YAZICI точно не вернется
Сара
16
coopersimp
Дата отзыва: 28 октября 2021
Останавливались здесь на 1 неделю во время полугодия в Великобритании, и единственным реальным недостатком для меня был главный ресторан, с которым я должен согласиться с предыдущим отзывом о температуре еды. Обслуживание было спорадическим, поэтому я не был уверен, должны ли они обслуживать вас или нет. Персонал был дружелюбным, и если вы попросили что-то, вы сразу получили это. Я не очень люблю основные рестораны по системе «все включено», и были некоторые ограничения Covid, которые, возможно, способствовали этому опыту, и их следует учитывать, но другие рестораны были фантастическими, мы пробовали турецкий и азиатский и затем заплатил за ресторан морепродуктов на пляже, который был красивым и стоил 83 за еду из 3 блюд на двоих, включая 20 бутылок вина. Еда была восхитительной. Мне очень захотелось булочек, которые подавали всю ночь рядом с круглосуточным баром, и это было очень кстати, когда мы прибыли в полночь. В ресторанах у входа на пляж были хорошие шашлыки, питы и пельмени.
Я нашел пейзаж фантастическим и успокаивающим, с вниманием к чистоте. Комнаты содержались в чистоте с дружелюбными горничными, однажды у нас даже были цветы на кровати!
Люди все еще не могут помочь себе и рано кладут полотенца на шезлонги, но в этом не было необходимости, так как было много места и выбора, мы предпочли настил на пляже.
Детский клуб выглядел хорошо, жаль, что мы уже прошли это требование, и мой старший сын подружился с кошками на территории, о которых хорошо заботился отель.
В целом хороший и уникальный опыт с хорошими воспоминаниями.
4
Ann W
Дата отзыва: 25 октября 2021
В настоящее время я здесь, в Grand Yazici Club Turban, и, к сожалению, это место нуждается в чертовски хорошей встряске.
во-первых
Асель на стойке регистрации, персонал пляжного бара, блондинка в ресторане и артисты = отлично
во-вторых
Официанты, домработницы и все, кто готовит еду = УЖАСНО
Ваши сотрудники хотят быть здесь? обслуживание в ресторане - одно из худших, которые я когда-либо испытывал, они просто бродили или сидели на своих мобильных телефонах! ! ! !
Они не предлагают столовые приборы, они не подают напитки, они не разговаривают с вами, если только вы не турчанка или блондинка. У них нет именных бейджей, так что, к счастью для них, я не могу назвать и пристыдить их.
Они бросают еду на ваши тарелки, и единственный раз, когда вы видите их улыбку, это когда они начинают раскладывать еду по тарелкам в конце своей смены.
Вам нужен менеджер, который приветствует вас в ресторане и следит за тем, чтобы клиенты сидели за столиком, который для них готов.
ЕСЛИ ВАШИ сотрудники НЕ ХОТЯТ ЗДЕСЬ БЫТЬ, ТО УЙДИ или избавься от них.
ЕДА - ужас ужасный, я очень много путешествовал и знаю, что вы должны быть непредвзятыми, путешествуя по странам, еда будет разнообразной, но здесь это отвратительно. ХОЛОДНЫЙ, СТАРЫЙ
ЗАЧЕМ ЖАРИТЬ 20 яиц и пусть они просто лежат здесь и остывают - нет необходимости… . Еду, оставленную на горячем сервере, нужно постоянно переворачивать, чтобы обеспечить постоянство тепла. Получите несколько тестеров температуры, потому что вы не соответствуете минимальному стандарту тепла.
Серверы ресторана настолько темные, что вы даже не можете видеть еду, и как только вы подходите, чтобы попробовать, вас преследуют.
Вы уже экономите огромные суммы денег, доставляя еду к нам, но холодная еда НЕПРИЕМЛЕМА И КАЧЕСТВО НЕПРИЕМЛЕМО.
Номер и территория отеля восхитительны вместе с пляжем и расположением. Место далеко не полное Обслуживание должно быть на высшем уровне.
ХОЗЯЙКИ ДОМА! несчастны, как грех, даже не поднимайте головы, чтобы признать вас
В целом, это не отель 4 *, я бы едва оценил его на 2 * плюс, и я скажу вам, что, ЕСЛИ ЛЮДИ ПЛАТЯТ полную цену за это место, они будут v v разочарованы. Я, например, точно не вернусь и уж точно никому не посоветую
И для тех, кто думает о бронировании, не тратьте впустую свои хорошо заработанные деньги, честно отправляйтесь в другое место.
4
Grace K
Дата отзыва: 24 октября 2021
негде поесть после 9 вечера, когда вы просите где-нибудь купить
хорошо, они говорят нет, покажите меню обслуживания номеров, но не пользуйтесь обслуживанием номеров, точно не вернетесь, вам также нужно попросить уборщицу, чтобы она убрала вашу комнату
20
Dominic Vandermark
Дата отзыва: 24 октября 2021
Уважаемый Гранд Язычи,
Для меня было большой честью испытать чувства, эмоции и приключения в этом потрясающем месте. Я пишу этот отзыв с яркими воспоминаниями и эмоциями, которые, я знаю, никогда не покинут мой мозг, благодаря чистой заботе, вниманию и, конечно же, тяжелой работе каждого сотрудника на месте. Вот как это сделать! ! ! ! !
Я здесь уже второй год и каждый раз
Я уезжаю обратно в Великобританию, это встречает грусть, большую часть времени настоящие СЛЕЗЫ реальной жизни, а затем желание перебронировать снова, но на более длительный срок! ! ! В следующий раз мы будем там в течение месяца, но я без колебаний разобью палатку и проживу на месте целый год, если я смогу испытать то, что у нас есть, каждый одинокий день благодаря замечательным людям, которые работают на вас. .
Я должен начать с единственного и неповторимого «Батухана». Без него это место было бы другим. Он ваш самый ценный актив - не отпускайте этого джентльмена... НИКОГДА! ! ! Когда ты рядом с командой аниматоров, которую он возглавляет, ты чувствуешь себя особенным каждую минуту каждого дня. Даже в свое личное время он заставляет вас чувствовать себя настоящим другом и членом семьи. Для кого-то, кто так заботится о людях, с которыми он разговаривает и общается, он настоящий профессионал и фантастичен в своем деле. Я не единственный, кто так относится к Батыю. Многие люди, с которыми я разговаривал, чувствуют то же самое, что и я. Он превращает это место в опыт, а не просто в праздник - и благодаря этому вы чувствуете, что являетесь частью мебели, и вы действительно чувствуете себя там как дома. Спасибо, Бату, за то, что серьезно отнеслись к нашему опыту и за то, что ты такой по-настоящему искренний человек.
Хочу выразить благодарность выдающимся ди-джеям и артистам Ферди и Хасану. Ферди - звезда, и он действительно вовлекает вас в то, что происходит вокруг вас в отеле. Он еще один человек, который действительно делает все возможное для членов «семьи» Club Turban. DJ Hasan абсолютно выдающийся и заслуживает большой похвалы за потраченное время и усилия.
Мне удалось встретиться с координатором Кадиром, и, как и вся его команда, он очень приятный и дружелюбный. Вы можете видеть, что Кадир внимательно относится к деталям и действительно пытается понять чувства людей, которые там останавливаются. Организованные им шоу великолепны, а артисты со всего мира суперпрофессиональны. Первый класс! Удивительно в своей работе!
То же самое касается каждого улыбающегося и дружелюбного лица на всей территории. Включая, но не ограничиваясь этим; Персонал на стойке регистрации, горничные, джентльмены, которые помогают с уборкой и предоставлением полотенец (не уверен, как его зовут), персонал бара и менеджер бара, официанты в A La Cartes, которые также заставляют вас чувствовать это «чувство принадлежность» в Club Turban. Бурак сервер был особенно хорош!
Помимо команды в Grand Yazici, территория не из этого мира. Для тех, кто не был раньше, фотографии невозможно оправдать его красоту. Еда просто великолепная, особенно в ресторанах A La Carte. Мой личный фаворит - китайский - пожалуйста, не убирайте жареное мороженое из меню и прекрасный стейк из итальянского. Мы отдыхали на пляже, наслаждались шоу, выступлениями ди-джеев и ежедневными мероприятиями: водным поло, настольным теннисом, дартсом. Нам понравилась прогулка на лодке от Даниэля, который всегда такой улыбчивый и помнит все о тебе. Виды потрясающие, и все место содержится в безупречной чистоте с ежедневным сюрпризом от горничных, который я оставлю в качестве сюрприза для новичков! ! ! ! !
Я просто не могу описать достаточно, насколько важными место и люди заставляют вас чувствовать себя от начала до конца. Я очень удивлен, обнаружив здесь некоторые негативные отзывы, потому что, насколько мне известно, и многочисленные люди, с которыми я общался в этом отеле, мы все в шоке от его качественного обслуживания и способности застать вас врасплох своей способностью заставить вас чувствовать себя таким особенным. Мы постоянно пытаемся объяснить и убедить всех, кого я встречаю, прийти сюда, чтобы они могли испытать это так же, как мы и многие другие!
Я так рад, что кто-то сказал нам приехать сюда (который был так же восторжен этим местом, как и я), и я могу полностью понять.
Спасибо вам всем, теперь мы нашли наш дом вдали от дома - до скорой встречи.
20
karl h
Дата отзыва: 22 октября 2021
Я был в Мармарисе в первый раз, пребывание было идеальным. Удивительный отель, еда, персонал, расположение. . . Все было хорошо и все включено (также алкоголь:)) Анимационная программа, предлагаемая отелем, была отличной. Много разных номеров (цирк, музыканты, танцевальное представление...). У них есть хороший пляж с пляжным баром. Для меня я бы вернулся снова. Могу порекомендовать всем.
Привет из Австрии.
20
Helen W
Дата отзыва: 15 октября 2021
Только что вернулись с двухнедельного перерыва. Любил каждую минуту этого. У нас был замечательный номер в главном корпусе - очень чистый и уютный. Ознур, наша домработница, была очень дружелюбной и услужливой - каждый день она убиралась и давала свежие полотенца. Никакого шума от других гостей, поэтому мы хорошо выспались. Нам нравится расположение и размер территории. Он достаточно большой, поэтому вы можете проводить время, загорая у бассейна, на пляже или на террасе. Он находится в нескольких минутах ходьбы от Ичмелера и Мармариса. Мы ходили туда и получили долму по 5 турецких лир каждая. В нем есть рестораны с обслуживанием по меню, в которые мы записывались раз в неделю. Мы сделали итальянский и азиатский, и оба были особенными благодаря персоналу и хорошей еде. Главный ресторан защищен от COVID — персонал подает вам выбранные вами блюда на тарелке. Салат-бар огромен, а выбор фруктов и десертов потрясающий. В течение дня есть кофейный уголок и лимонное кафе, где большую часть дня подают свежий кофе, маленькие пирожные и печенье. Мы чувствовали, что у нас был широкий выбор, поэтому мы не скучали и не голодали. Пляжные полотенца включены в стоимость и меняются каждый день.
Развлечения разнообразны, любите ли вы дартс у бассейна или водное поло и йогу. Есть спа-центр с сауной, паровой баней и термальным бассейном, посещение которого можно забронировать. Есть разные бары, один из которых открыт 24 часа - Фатьма замечательная и очень дружелюбная.
У нас был взрыв. Отель проделал невероятную работу по обеспечению нашей безопасности, но в то же время предоставил свободу расслабиться и насладиться отдыхом.
Мы обязательно вернемся в следующем году.
20
meddy2472
Дата отзыва: 14 октября 2021
Не совсем понимаю негативные отзывы об этом отеле?
Я и моя жена приехали сюда 30 сентября на 6-дневный перерыв, оставив детей дома.
Отель красивый, а обслуживание непревзойденное. Еда была прекрасной, и да, они были вынуждены принять несколько мер по борьбе с COVID, но я уверен, что в следующем году все вернется на круги своя.
Морская прогулка обязательна, так что отправляйтесь к Дэниелу в его маленькую хижину и забронируйте ее.
Спа потрясающий, и дамы прекрасны.
Особое упоминание 2 сотрудникам, которые заботились о нас:
Джансу в главном ресторане
Мехди обслуживание номеров
Вы оба делаете честь отелю
Мы обязательно вернемся.
8
aqeeeeeeel
Дата отзыва: 13 октября 2021
Всем привет. Я только что был в отеле и вернулся со вчерашнего дня.
Позвольте сначала избавиться от негативных вещей, а затем от позитивных.
Отрицательные вещи
Это главный, кто когда-либо остается, я учусь на собственном опыте.
Мои деньги украли из комнаты. Я забыл, что взял деньги из чемодана, чтобы убрать покупки. Деньги не было видно, так как они были в конверте и с печатью. Конверт был у меня под одеждой. Только обнаружил на следующий день деньги пропали, так как нужны деньги на жену стрижку. мы обыскиваем нашу комнату несколько раз, чтобы убедиться, что она не пропала. Поскольку я слишком зол, чтобы говорить на стойке регистрации, моя жена сделала это, и они обвиняют нас в том, что мы использовали небезопасно, и обвиняют нас в потере денег, что усугубило ситуацию. Ночной ясли видели меня ночью после жены, когда на стойке регистрации снова рассказать о деньгах еще раз обвинять нас снова. Ночной ясли был хорош в том, чтобы быть лжецом, так как сказал мне, что разберется с этим и сообщит мне об этом утром. Но когда он пришел утром, его нигде не видели и он не передал никаких сообщений на стойке регистрации. Моя жена снова пытается поговорить о деньгах на стойке регистрации, они снова обвиняют нас, что рассердило. при выезде они нас заинтересовали и не сказали нам, куда положить наш багаж, очень плохое обслуживание клиентов еще раз. Мы встретили прекрасных людей на курорте, и они помогают нам, показывая, куда положить багаж, и помогают нам положить его туда. Худшее обслуживание клиентов в этом отеле, которое я видел, и это оттолкнуло меня от Турции. Я знаю, это может показаться немного странным, но персонал хорошо заботится только о своих турецких людях и других национальностях. Когда дело доходит до нас, как британских мусульман, мы обращаемся как с дерьмом в конце и оставляем неприятный привкус во рту. даже ночной ясли сказал, что мы очень добрые люди, но на стойке регистрации работают любители, которые выбирают, кому им нужна помощь. Все еще не получили полных извинений и несли вину нам, пока мы не уехали.
Еда на месте в лучшем случае средняя. Я не знаю, было ли это cov 19 или просто было лень. Они сохранили то же меню, только изменили всего несколько блюд здесь и там. Некоторая еда была хорошей, но в основном средней. Это дало мне и жене пищевое отравление, ведущее к расстройству желудка, повезло, что у нас были таблетки. для этого. Официант и официантка приятные, но медлительные. Что-то, что вы должны делать сами, поскольку помогаете только тем, кому они хотят помочь. Мы часто пропускаем завтрак из-за одних и тех же вещей, и это не было исправлено.
Интернет был не лучшим, так как постоянно то включался, то выключался.
Положительное о месте
Прическа очень хорошая и отлично справилась с волосами жены. это дорого, это стоит как в отеле, но оно того стоит.
Спа. Это лучшее место в отеле. Да, это стоило больше, чем снаружи. Это стоит каждой копейки, так как дамы проделали блестящую работу и с самого начала чувствовали себя желанными гостями.
В остальном отель приличный, и номер был хорошего размера.
Лучшее место, где можно поесть, - это ресторан на пляже, но у него ограниченное меню.
Пляж был хорошим, и было приятно там побывать.
В целом, это приличный отель, а не 5-звездочный отель, в лучшем случае трехзвездочный, что мне приятно. плохое обслуживание клиентов и не говорите с людьми. плохое управление, и если есть проблема, они обвиняют вас и не решат ее.
Я не понимаю, как этот отель стал лучшим отелем, люди должны быть в восторге, потому что есть лучшие отели с лучшей едой.
Моя рекомендация для индейки - избегать прибегать ко всем вместе, но если вы любите пить, лениться и есть дешевую еду, это место для вас. . . Если хотите увидеть настоящую индейку, выберите квартиру или самообслуживание. Поскольку еда дешевая и намного лучше снаружи.
Мы прекрасно провели время, поев на улице, так как еда была намного лучше и больше еды на выбор. еще раз мы встречаем несколько прекрасных пар, пока мы были в Турции, что было лучшей частью праздника.
Заключительное сообщение: избегайте этого курорта, поскольку он утверждает, что он bsst, но он не вводит в заблуждение, и потерянные люди не были довольны едой и отелем в целом. надеюсь, что эта помощь, поскольку Турция - отличное место, но она проигрывает в магии. иди туда, почему магия там. Марме - очень хорошее место, куда можно отправиться с хорошей погодой. Они лучше отелей, чем этот, пожалуйста, осмотритесь, прежде чем отправиться в Марме.
8
craigski3
Дата отзыва: 13 октября 2021
Я пишу этот отзыв с тяжелым сердцем, так как был здесь в прошлом году.
Регистрация прошла быстро, но мы заплатили за улучшенный номер, но вместо этого нам выделили номер в деревне, который у нас был в прошлом году без дополнительной платы, и он был далеко не устаревшим и нуждался в хорошем обновлении.
Однако горничные каждый день отлично поработали и заставили место чувствовать себя чистым.
Еда была ужасной в утренний обед, а вечером все было ориентировано на отдыхающих из Восточной Европы.
Нам оставалось изо всех сил пытаться есть холодную или теплую пищу Люка, и нам приходилось есть чипсы.
В ресторане не было блеска, и часто было трудно достать еду из-за грубых отдыхающих, которые бард убирают вас с дороги.
Другие рестораны тоже были плохими, а гамбургеры, подаваемые в закусочной, тоже были теплыми и безвкусными.
Пока мы были там, было вторжение турецких людей, одержимых желанием испортить наш отпуск, они были грубы, а команда аниматоров отеля обняла их и безостановочно играла громкую музыку.
Мы несколько раз пытались попросить выключить музыку, но безуспешно.
Круглосуточный бар был хорош, но снова не хватало атмосферы.
!
Мы пытались связаться с представителем Jet 2 Holiday, но там никого не было, и когда мы позвонили им, они были очень бесполезны.
Аэропорт Даламан был шуткой, они были бесполезны, и мы знаем, что множество людей пропустили там рейс домой из-за проблем с документацией, о которых мы не знали.
Поеду ли я в этот отель снова
Поеду ли я снова в Турцию
Простой и понятный ответ: больше никогда 15 лет лояльности к этой стране были затруднены недостатками плохого общения и отсутствия доверия.
Я надеюсь, это поможет вам .
20
Aleksandr M
Дата отзыва: 10 октября 2021
Все было здорово. Обслуживание, питание и проживание. Хочу выразить благодарность менеджеру отеля Фатиху. Мы вернемся еще не раз. Большое спасибо всему персоналу отеля.
Александр, Александр, Сергей.
20
Mara2507
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Красивый отель, с ухоженной территорией. Но самое главное, это персонал!!! Отзывчивые, гостеприимные , вежливые! Давно не встречалась с таким отношением. Молодцы!!! Номер в главном корпусе, с боковым видом на море. Санузлы все новые, отремонтированные . Убираются очень хорошо. Еда очень разнообразная, вкусная!
20
vinsandy
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Добрый день, господа! Отдыхали с супругой (уже второй раз) в Вашем отеле в начале сентября. Благодарим за отличный отдых, гостеприимство, прекрасный сервис, добродушие и внимательное отношение к гостям! Особенно понравились вечерние развлекательные программы. Хочется высказать особую признательность нашей горничной (номер был 1704) ILKAYSEN за качество ее работы, внимательность, отзывчивость на просьбы гостей и доброжелательность. Большое всем СПАСИБО! Ждите нас в следующем году снова. С искренней благодарностью, Александр и Лидия.
12
Дарья Д
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Все сотрудники в отеле - молодцы!
Территория - красивая, ухоженная!
Питание - хорошее
Номерной фонд - печаль ( номера стандарт в основном здании - балкона толком нет, просто вырезана щель в крыше. Номера стандарт в бунгало - крошечные, ремонт старый, убитый (в ванной шторки)
Нас переселяли три раза, по итогу дали отличный номер. Асель на ресепшн реагировала быстро, всегда старалась помочь, просто умничка!
Но пора отелю делать полноценный ремонт в номерах!
12
Alexander K
Дата отзыва: 14 августа 2021
Начнем со "звездности". Тут царит путаница - часть систем бронирования и туроператоров дает ему 5 звезд, другие - 4 звезды, а Букинг, от греха подальше, вообще снял упоминание о "звездности" отеля. Мы покупали тур от Анекса через Травелату за 10 дней, но за два дня до вылета нам позвонил оператор и сообщил что "отель поменял концепцию на 4 звезды". Приехав в отель, мы обнаружили у двери потемневшую от времени табличку с четырьмя звездами. Кто виноват в этой путанице - агрегаторы, операторы или сам отель - трудно сказать, но выглядит это очень некрасиво, как недобросовестная реклама. Сейчас посмотрел - Пегас и Корал по-прежнему продают его как пятизвездный, хотя отель по сервису едва тянет на четыре звезды, а стоит дороже большинства пятизвездных в Мармарисе.
Питание. Посмотрев на шведский стол этого отеля, трудно поверить , что находишься на берегу богатого рыбой Средиземного моря и в знаменитой своими кебабами Турции. На обед и ужин - по одному рыбному блюду (сибас/дорада на гриле, хотя создается впечатление, что это одна и также мелкая костлявая рыба), по одному мясному на гриле (как правило, котлеты). Из фруктов - вкусные арбузы и дыня, сливы и нектарины - вперемешку спелые и неспелые. Кроме того, явно не хватает персонал на раздаче, особенно на завтраке, приходилось ждать пока обслуживающий 6-8 витрин сотрудник обратит внимание на вас. На завтрак из мясных продуктов - только малосъедобные сосиски. Из ресторанов а-ля карт китайский ужасен, турецкий хорош.
Размещение. Мы жили в стандартном номере в бунгало. Комната маленькая (чуть больше двуспальной кровати), холодильник не работал и был заменен через три дня. Звукоизоляция очень плохая. Воду, чай и туалетную бумагу пополняют раз в три дня, прочие гигиенические принадлежности не пополняют.
Сервис. Поскольку на следующий день после нашего прилета в непосредственной близости от отеля начался лесной пожар, хотелось отметить поведение персонала в этой ситуации. так вот, в условиях начавшейся полу-паники персонал не предпринял НИКАКИХ действий по информированию гостей о ситуации, организации эвакуации или, наоборот, призыву к спокойствию. Персонал много суетился и бегал, много разговаривал по телефону и рациям, однако, создалось впечатление, что они были заняты исключительно собственными проблемами Стихийная эвакуация на берег моря с чемоданами происходила по принципу "все побежали, и я побежал". И еще. Всегда кране скептически относился к жалобам соотечественников на то, что в каких-то отелях "наших обижают". Но тут я лично неоднократно видел как сотрудник на раздаче фруктов тщательно выбирал для стоящего предо мной турка спелые фрукты, а мне клал первые попавшиеся. Вообще, значительную часть постояльцев отеля составляют турки, похоже, отель ориентирован на местный рынок и это надо принимать во внимание. По-русски говорил один сотрудник на ресепшн, по-английски тоже говорят не все
Территория. тут придраться не к чему - территория, вероятно самая большая среди отелей в Мармарисе - Ичмелере, густо поросшая соснами, всюду цветы.
Пляж. Большой (для Мармариса), песчаный, есть удобный заход как с пляжа, так и с пирса. Вода, правда, была прохладной, несмотря на жару в 42 градусов
Вывод - отель СИЛЬНО переоценен и не стоит тех денег, которые за него просят.
20
Катя
Дата отзыва: 08 августа 2021
Супер крутой отдых получился благодаря этому отелю и персоналу! Обслуживание просто высший класс, куча персонала ,который готов обслужить вас в любой момент. Территория отеля огромная ,полная природы,сосен и цветов. Очень много развлечений на территории отеля: водные горки, бассейны, сауны,рестораны, бары. Еда просто высший класс, как и тусовки там,благодаря отличному аниматоры Яне , начиная с утра и до вечера день был наполнен весельем. Есть места отдыха как для детей,так и для спокойного релакса вдали от шума и суеты. Номера отличные,простые,но со вкусом. Море идеально чистое и отличной температуры, а бар около моря делал его только лучше.
4
Владимир В
Дата отзыва: 02 августа 2021
Отель рекомендовали как один из лучших на побережье и гид подтвердил. Гид Ренат из «Компаса»продал индивидуальную экскурсию за 400$ ( просили индивидуальную), смотреть черепашек и ловить крабов на лодке. Лодка была ужасная разваливалась и грязная, при этом другие лодки на пирсе были намного лучше. А теперь об отеле: 1. Питание ужасное, выбор скудный, продукты не свежие. 2. Убраться в номере не допросишься, постельное не меняют, полы не моют. 3. Персонал не очень дружелюбный, к своим относятся нормально, а выходцам из СНГ не очень. 4. Пожарная безопасность отсутсвует, как показали последние события, бегают на своём кричат. Когда был пожар рядом с отелем огнетушитель из под двери забрали и ничего не сказали, при этом мы были на улице. Пожарная сирена отсутствует или не работает. Единственный плюс это природа, но правда рыбки в море кусаются. У ребенка было день рождения во время прибывания в отеле, никакого комплимента так и не дождались, мелочь, а было бы приятно. Однозначно, отдых в отеле не стоит своих денег. Не рекомендую!!!!!
8
Денис Д
Дата отзыва: 28 июля 2021
Были в этом отеле впервые. Туроператор советовал этот отель как лучший в Мармарисе, после прибытия на курорт, гид тоже обмолвился, что отель лучший на побережье. Расположение отеля отличное, сосны затеняют как надо, зелени много, глаз радуется,территория отеля большая, красивая и разнообразная. Персонал отеля приветливый и заботливый. Номер в отеле был хороший. Есть несколько бассейнов, НО во всех бассейнах, кроме главного, вода холодная! В детских бассейнах вода тоже лёд! Пляж у отеля хороший, но не смотря на то что был июль, море холодное, кто-то обьяснял это бьющими ключами. Питание не понравилось. Скудное меню, фрукты наваливают наполовину спелых и неспелых. В связи с ковидом, приходится ждать пока официанты накидают в тарелку очереди из десяти человек! Ну просто дичь! Питание не соответствует заплаченным деньгам! Подводя итог, хочу сказать что отдых в отеле не соответствует затратам.
4
Valentina V
Дата отзыва: 22 июля 2021
Добрый день! К сожалению питание не понравилось, как в прошлом году , очень плохо.Персонал весь хороший, особенно м. Фатих: внимательный, гостеприимный, профессионально выполняет свою работу. Неприятно что мы были свидетелями ссор менеджера с Фатихом, он был обижен но всеравно работал хорошо. Мы не вернёмся в Тюрбан. Спасибо.
12
Бершадский Владимир
Дата отзыва: 03 июля 2021
Отель был очень хорошей но в этом году включена экономия в питании! Продукты не самого лучшего качества я прибываю в отеле 30 дней есть в основном ресторане стало в разы хуже чем было даже год спустя! Приготовления особенно на гриле^^ все горелое ! Риба некачественная ! В рибном ресторане Аля карт тоже самое!! Блюдо рассчитано на одного человека ставят на четверых! Просил принести запечатанную бутылку Вина носят по стаканчикам а затем выставляют нереальное количество Вина к примеру выпили 1.5 Вина выставили 3 бут почувствовал себя как на рынке встамбуле в 90 годах! И что-то оспаривать невозможно! Никто даже и не пропитался разобраться и уважить гостей
4
netv s
Дата отзыва: 01 июля 2021
Были в отеле с 16 по 23 июня. Операторы продают этот отель как пять звезд, но по факту четыре. Из достоинств это супер зеленая территория, приветливый персонал, вид из бунгало прекрасный, есть пешеходная дорожка до Мармариса и Ичмелера. Анимация была в виде танцевального шоу, которое нам очень понравились. Других активностей кроме дартса не было в связи с локдауном. Из минусов мрачные бунгало, которые требуют обновления, и самое главное это еда. Я не ем молочные продукты, десерты на 90% из молока, но много выпечки. Меню одинаковое каждый день. На завтрак вообще беда выбрать нечего. Из рыбы был сибас на гриле и дорадо. Все остальная еда бедная по вкусу как в отеле три звезды. Для детей еды выбор очень ограничен. Было бесплатное мороженое, фрукты: арбуз, дыня, груша, редко черешня. Алкоголь нормальный, но для меня это не приоритет, коктейли не вкусные. Сравнивая с другими отелями за меньшие деньги питание было гараздо вкуснее и разнообразнее. Желания вернуться в отель больше нет.
4
Elena G
Дата отзыва: 27 июня 2021
Первый раз пишу отзыв, хоть уже и вернулись домой, но до сих пор отойти не могу. Я не привередливая в еде, но заплатив такие деньги за тур ожидания были совсем другие. Этот отель нам агент продавал как один из самых лучших в Мармарисе и все мои знакомые которые в нем были пару лет назад просто в восторге.
Отдыхали с семьей в июне 2021 с 14 по 23.
Отель был заполнен на 30-50%, в основном турки и украинцы.
Из плюсов:
Поселили хорошо и быстро, так как было много свободных номеров, дали фемили рум вместо стандарта, за это огромная благодарность!
Номер чистый, сантехника новая, убирали каждый день. Из косметики общее мыло 2 в 1, ватные палочки и шапочка для душа.
Территория красивая и зелёная.
Все вроде супер...
Но когда ты спускаешься в ресторан и за 9 дней отдыха ни разу не видишь не морепродуктов и один раз дали стейк из говядина, появляется вопрос за что были заплачены такие деньги?! Чаще всего я ходила с пустой тарелкой... каждый день была курица и котлеты, для любителей рыбы, все ок, на мангале жарили, но в основном одно и то же и на обед и на ужин. Фуд-корт был заполнен только на 30-40%, в основном все пустовало. Фруктов слабый выбор, десертов тоже.
Ещё один момент, покупали тур как 5* и UAI, когда приехали в отель, то на нем весит 4*...
Все перечисленные плюсы выше никак не перекроют питание(( на столько оно было плохое что муж больше в Турцию ехать не хочет :(
20
Владимир
Дата отзыва: 21 июня 2021
Отличный и большой отель клубного типа. Большая зелёная территория и огромный, пляж песок и понтоны, есть водные горки, куча бассейнов. Еда в столовой на любой вкус, три бара с коктейлями, местные и импортные алкогольные напитки. Хорошие номера, свежий ремонт, чистые и каждый день убирают. Приветливый персонал, знают немного русского и английского.) Отдых очень понравился)
20
nbush1995
Дата отзыва: 20 октября 2020
Бесподобный отель. После долгих поисков места, где мы могли бы отметить два наших семейных юбилея в октябре - мужа и дочери- выбрали Тюрбан, и не просто не пожалели: уезжать не хотел никто, включая персонал, дорабатывающий сезон по контракту. 6 дней абсолютно позитивных эмоций, восторга от необыкновенной природы, тёплого отношения каждого работника отеля, к которому пришлось обратиться. Наша особенная благодарность менеджеру Вере, которая организовала чудесный день рождения для мужа, вино и фрукты в номер, вкуснейший торт и ужин в ресторане морепродуктов, и ребятам из этого ресторана, все получилось очень душевно, семья была растрогана. 6 дней включили в себя купание с дельфинами, поездку на Памуккале, сауну, хамам (Гюльнара- могу ошибиться в имени - привет и спасибо!), горячий и холодный термальные бассейны, прогулку по Мармарису, и море,море,море... После бесконечных ограничений в дождливом Лондоне мы смогли отвлечься и беззаботно провести время, и искренне благодарны каждому, кто сделал наш отдых незабываемым. Из нашего номера 1418 был великолепный вид на море, и рассветы я встречала на балконе. Еда в основном ресторане была разнообразной, и не наскучила за неделю, кофе в Coffee Corner -превосходным, перепробовали все. Нам очень понравилась вечерняя анимация, и пляжные дискотеки были на уровне.
По поводу негативных отзывов, как мне кажется, не всем удалось быстро подстроится под нынешнюю ситуацию и понять, что так, как было раньше - ломящиеся от закусок столы, фрукты и овощи, использующиеся в качестве карвинга лишь для украшения, огромное количество еды на выброс и т.п., - все это уже никогда не вернётся. Наверное, это не так уж и плохо, мы поймали себя на том, что себе и детям кладём на тарелку ровно столько, сколько сможем осилить, остатками булочек кормили рыб. Потребуется чуть больше времени, чтобы перестроиться, но на качестве отдыха это никак не скажется. Мы так часто повторяли, что уезжать не хочется, что Бог услышал наши слова буквально: по приезду в аэропорт мы обнаружили, что наш рейс отменили без предупреждения, но даже то, что пришлось вылететь на 4 часа позже, никак не отразилось на впечатлениях от нашего пребывания в отеле, и,откровенно говоря, нужно сильно призадуматься, чтобы найти хоть какие-нибудь существенные недостатки.
Волшебное место, первый незабываемый отдых в Турции ( а это наша 23-я страна в списке посещенных, и есть, с чем сравнить), рекомендую однозначно.
20
Kateryna
Дата отзыва: 27 сентября 2020
Отдыхали в середине сентября 2020 с родителями (60 лет). Приехали в отель около 6 утра - нам сразу дали 1 номер, второй уже после обеда - и конечно все услуги отеля с момента заселения. Номера были в двухэтажных домиках (не в основном здании).
Работали все рестораны аля-карт, спа-зона и снек бары, анимация с 21-00 и с 22-00 на пляжном баре.
*Об отеле* чисто, ухоженная и аккуратная территория (территория отеля не большая, нам из домика на высокой точке до моря было 2 минутки). Видно что отель не новый, в номерах делался косметический ремонт, однако все чисто и все работает. Кондиционирование центральное на домик, регуляторы около кровати. Удобная кровать и подушки, новое постельное белье и полотенца. Уборка в номере каждый день, смена полотенец каждый день (хотя мы не вешали табличку и не клали полотенца на пол, чтоб не меняли каждый день), пляжные полотенца. "Шампунь-мыло-гель для душа" - 3в1 на стенке душа и около раковины (то есть никаких маленьких баночек) - не пожалели что взяли свои шампуни/кондиционеры.
Хороший Wi-Fi был в номере. На территории его иногда сдувало ветром. Но из номера удалось нормально работать всю неделю.
*Пляж и территория* Очень зелено (сосны и всякая растительность), приятно в жару выпить холодный кофе в кофейне в тени деревьев, пляж узкий, песчаный (что характерно для всего побережья Мармарис-Ичмелер), есть понтон на котором лежаки. Водичка супер - в сентябре была 26 градусов, чистая, без волн. Мы не пропустили ни одного рассвета - были на пляже с 06-30 утра и наблюдали как солнышко выплывает из-за гор. Много рыбок и черепах в воде - берите маску - не пожалеете!!!
*Безопасность и COVID-19* Дезинфекция номеров, лежаки на расстоянии, воду в бассейне каждый день тестировали люди в белых халатах и с пробирками, персонал в масках, вход в фуршетную зону в масках - по территории отеля можно без маски. Все полотенца (пляжные и номерные) выдаются упакованными в пластиковые пакеты, в номере от отеля "анти-ковидный" набор (антисептик и маски).
*ЕДА* Как по мне было на любой вкус. Зелень, овощи, мясо, рыба, морепродукты. Как по мне, было немного жирновато, но остальной семье было прекрасно. Небольшой отдел диетического питания, где можно было взять вареные овощи, вареное мясо/рыбу. Баранина, рыба на гриле, годядина на гриле с овощами - основа нашего прекрасного отдыха. Десерты не особо любим (не брали тортики всякие), но пахлава была отличной. Кофе лучше быть на кофе баре (вкуснее чем на шведском столе можно взять айс-латте). Всегда брали хлебушек покормить из рук рыбок в воде.
Из аля-карт понравился рыбный (за доплату, очень достойный с хорошим местом), совсем не понравился итальянский.
Из отеля вдоль моря можно пройтись как в Мармарис так и в Ичмелер, вечером на пляжном баре в отеле живая музыка и коктейли.
Общем как по мне - прекрасный отель в прекрасном месте! Нам было хорошо, уютно и спокойно.
8
Maria M
Дата отзыва: 19 сентября 2020
Были в отели в середине августа с годовалым ребёнком. Писать долгий подробный отзыв к сожалению нет времени, а хотелось бы выразить все свои эмоции подробно. Потому что уже конец сентября, а мы до сих пор прибываем в недоумении. Итак вкратце. Мы попросили турагента найти нам живописное место с хорошим питанием, тоесть отель доложен был комфортным для прибывания с маленьким ребёнком. Агент предложила этот отель, сказав ,что это самое любимое ее место. Если наш агент прочтёт этот отзыв, то возможно задумается и будет более профессионально подбирать отели.Мы доверились ее личному опыту и согласились. Может кому то будет интересно сразу оговорюсь что 6дней нам обошлись в 2€.
Первое. Дорога до отеля-полтора часа в час пик! С ребёнком !! Хорошо что наш ребёнок сговорчив, но не суть.
Второе. Вылетели из своего города мы в 10 утра(не считая ещё пары часов на регистрацию), прибыли в отель в 16. Нас поселили в течении получаса, но едв никто не предложил. Надо было ждать ужина (18 часов). Либо пойти покушать пирожное с мороженым на барах🤷🏼♀️🤷🏼♀️
ПИТАНИЕ. Просто Ужас! Знаете я не привередливый человек, я даже очень люблю столовскую простую пищу.Но тут была даже не она. Во-первых каждый день давали одно и тоже. Я даже дома готовлю каждый день-два что-то принципиально новое, потому что все приедается. А это ультра оллин!! Вообщем всю неделю мы ели омлет, картошку фри, куриные бедра, какие то малосольные оливки/капусту огурцы помидоры, безвкусные сливы дыню арбуз, пакетированный сок и самые дешевые десерты из желатина. Да были какие то тушеные овощи, говядина, макароны но все это на столько невкусно что приходилось есть список перечисленный мной выше. Было смешно когда однажды придя на ужин мы увидели кольца в кляре и подумали что з
Про питание ребёнка : я просто не знаю что бы мы делали не взяв каши и баночное пюре. Детского меню НЕТ. В первый день я попросила перебить блендером какие-то овощи с курицей. Официант ушёл искать блендер минут на 7. Пришёл с какой то пластмассовой миской и старым блендером, ножи которого так и не смогли сделать пюре.
Кстати сказать время завтраков и обедов тоже неудобное. Но на этом не буду заострять.
Что касаемо перекусов помимо основных обедов. Есть мороженое, пирожные(все те же), есть Детское кафе в меню которого молоко с фруктовыми ароматизаторами, йогурт, морковка и огурцы нарезанные палочками в стаканчиках. И так каждый день. Как вам деликатесы?
МОРЕ и ПЛЯЖ. Пляж для нас был ещё одним потрясением. Это узенькая полосочка вмещающая примерно 3 ряда ледаков(в длину). Шезлонги стоят впритирку. Никаких бунгало на пляже нет, все очень скромно. Ощущение что ты в Крыму на общественном пляже. Кстати лежаки естественно занимались полотенцами с 5 утра,классика.
Словом пляж неуютный и удовольствия от моря не было ну никакого. Как и от самого моря. Впервые оно не произвело на меня того волшебного впечатления какое испытываешь от одного только вида. В Эгейском море красиво только его название. Температура воды холодная. Наш малыш отказался купаться в первый день. Неудивительно потому что даже мне было некомфортно. Заходила я бегом, чтобы не передумать. Само море скучное. За счёт того что оно окружено горами, там вечный штиль. И изначально это расценивалось как плюс для ребёнка, но знаете надо все таки оценивать общую картину.
Все бассейны в том числе детский лягушатник тоже ледяные для малыша. Комфортная температура была только в термальном бассейне-он просто вытянул и спас наш отдых.
УБОРКА. Каждый день, а точнее всегда когда вешаешь табличку. Я думаю это не столько заслуга отеля, сколько приятный персонал уборщиц. Спасибо им. Всегда чистая постель и полотенца были важны для нас с ребёнком.
ПРИРОДА о которой так много тут сказано. Территория отеля не такая большая как кажется на первый взгляд. По своему виду это крым. Что то вроде Алупки, там тоже много сосен и красивых насаждений.
Все ок, но толи все минусы убили этот плюс, то ли и в правду ничего такого невероятного я не увидела. По типу такого отдыха мы ездили в Абхазию и вот там природа ..просто сердце замирало от блаженства.
РЕМОНТ. На 3 . Старая но не убитая Мебель. На полу кафель. Ничего особенного в целом.
ИТОГ. По основным показателям, а это: пляж питание и комфорт
,отель заслуживает совершено другого ценника. Обидно что наш первый отдых в Турции с малышом на который мы так долго решались вообще не оправдал наших ожиданий
20
Ирина Ш
Дата отзыва: 18 сентября 2020
Зелёная ухоженная территория- величественные сосны органично сочетаются с пальмами, чистые бассейны, мы с мужем облюбовали relax pool здесь территория для взрослых тихо и спокойно. В номерах ежедневная уборка. Еда вкусная и разнообразная, учитывая что мы не едим мясо - всегда большой выбор даже для нас, а уж мясных блюд несчётное количество. Разнообразие фруктов и десертов, вкусный кофе ☕️ как эспрессо так и по-турецки. Есть рестораны аля карт, мы были в ресторане морепродуктов он за дополнительную плату, нам очень понравилось, здесь в нашу годовщину нам подарили тортик, вкусный, было очень приятно. Персонал услужливый, организовано всё четко не смотря на особенности сезона 2020. Спасибо всем людям благодаря которым наш отдых комфортный.
20
Александр Грисюк
Дата отзыва: 17 сентября 2020
Отдых в этом году был необходим как никогда, мы очень его ждали! А также ждали встречи с нашим добрым другом Тюрбаном! Все было великолепно! Еды и напитков достаточно, никто не считал куски мяса в нашей тарелке и кухня как всегда на высоте, все рестораны а-ля карт, фудкорты и буфеты работают. Уборка номеров на уровне, а то что нет шампуня в баночках, то просто некоторые умники не в курсе дела об изменениях работы гостинично-ресторанного бизнеса в мире. Персонал вежливый, улыбчивый и всегда рады помочь!
Хочу выразить отдельную благодарность сотрудникам Спа центра Аркадия, вы чудесные и спа прекрасен!!!! Огромная благодарность администратору спа Гуле, если бы не вы мы бы его так и не посетили, спасибо вам за чудесный сервис!!!!!
Спасибо Тюрбану и Мармарису за наш незабываемый отдых, мы обязательно вернемся!!!!!
16
Tatiana O
Дата отзыва: 13 сентября 2020
Отдыхали 2 недели в сентябре 2020. Отель прекрасно расположен, в сосновой роще с великолепным видом на бухту. На горизонте очень живописные горы. Персонал отеля отлично работает. Все стараются и обслуживают гостей превосходно. Вопросы решались моментально. Мы жили в номере люкс - Marine Suite - прямо на берегу, напротив пляжа. Номер отличный, просторный с потрясающим видом. Очень большая веранда, где можно посидеть. Уборка отличная. Питание очень хорошее. В основном ресторане хороший выбор блюд. Нам было вкусно. У отеля есть еще несколько ресторанов, все посетили, все понравилось. Особенно понравился турецкий ресторан и ресторан морской кухни. Из минусов: нужно увеличить количество кофе машин, на завтраке постоянно образуется очередь за кофе и чаем. Во- вторых, нужно как-то решить вопрос с фруктами. Спелым и вкусным были только арбуз и дыня. Персики, сливы деревянные и безвкусные. А яблоки мы и в России поедим. Концепция отеля - семейный отдых. Детей очень много. Кто не любит этого, имейте ввиду. Однако, такая концепция отеля не мешает каждый вечер устраивать анимацию с 21.00 до 24.00 на полную громкость. Вечером хотелось спокойно посидеть на веранде, но возможно это только в воскресенье, когда у анимации выходной. Море прекрасное, теплое. Вход в море с пирса или с берега. Глубина нормальная, не нужно пол километра идти, пока можно наконец поплыть. Береговая полоса узкая, это специфика вообще этой части побережья. В связи с этим лежаки стоят довольно плотно. Из отеля идет променад в Мармарис и в противоположную сторону. Очень приятно прогуливаться после ужина или совершать пробежку по утрам. А еще там много котов, колоритных и разных. В целом отдохнули очень хорошо, отель очень хороший.
20
Stay420130
Дата отзыва: 11 сентября 2020
Читаю последние отзывы находясь здесь и в шоке от людей, особенно от тех которым не достаточно еды! Первоначально люди, которые собрались лететь в эту часть Турции должны понимать, что здесь проще по сервису, анимации, еде от анталийских отелей, сюда люди летят за природой и более активным отдыхом за пределами отеля!
По еде всегда есть выбор разного вида мяса, есть рыба, закуски, салаты, да это всё не километровых видах но вполне достаточно. Много баров, кафешек, есть кафешка с большим видом молочки. Напитки-коктейли с качественные напитков импортных.
Красивые, интересные вечерние шоу, а после диско на пляжном баре!
Территория ну здесь и писать не нужно она нереально красивая!
Вообщем красивый, классный отель для Эгейского побережья, а тем более для Маримариса вообще супер! Да немного не хватает персонала для обслуживания столиков в главном ресторане но не нужно так заострять своё внимание на мелких недочетах и портить себе этим отдых на море, тем более в таком красивом месте!
Всем классного отдыха!
12
Елена Симоненко
Дата отзыва: 10 сентября 2020
Отдыхали семьей с двумя детьми. Номер был забронирован семейный, двухкомнатный. Поскольку мы были готовы к тому, что номера не совсем новые, не удивились. Удивились тому, что в номере нет шампуня и других принадлежностей. От UA этого никак не ожидали. Мини-бар: одно пиво и вода. Никаких тебе приветственных газировок.Пополнялся потом только водой. Причём всегда в разном количестве. Когда 4 принесут, а когда и 8. Иногда газированную. Видимо, от настроения горничной зависит.
Однако, в день заселения гест релейшн спрашивают, что нужно. Так мы получили халаты, 2 баночки шампуня))), бутылку вина и фрукты. Было приятно.
На море лежаки грязные и не обрабатываются, урны выбрасываются редко. Придёшь в 11- лежаков нет. Если один, то может и найдёшь. А с детьми - проблема. Море чистое.
Детское клуб- кошмар. Я уж не говорю о том, что русскоговорящих нет, но вообще на ребёнка не обращают внимания. Если повезёт и в это же время будет другие дети русские, то им хоть не скучно будет. Моей не повезло. Сказала, что ей молча выдали раскраски и она сидела два часа их разрисовывала. А что же делали аниматоры- сидели втроём и болтали, сказала дочь. Правда за 40 лир она разрисовала там какую-то сумку, которую торжественно с медалью и дипломом ей выдали вечером на сцене. Это немного сгладило впечатление.
Бар, если там сидеть и сдружиться с официантом, то возможно, он вам чего-нибудь интересного нальёт. Нам сидеть на баре было некогда. Для нас мохито и пиво. Крепкий алкоголь- импортный.
Еда! Ну точно не UA. Все самые дешевые продукты. Печень, не лучшие куски говядины, баранины, кальмары, один вид рыбы. Утка и морепродукты не попадались. Но оно , в принципе, ладно. Найдём, что поесть. Самая главная беда- это люди. Никто! Никто не улыбается. Никто тебя не рад видеть. Все повара даже не стараются скрыть, как вы их раздражаете!!! Сервис- ноль. Ходили в ресторан просто, чтобы поесть. Хотя, вечером всегда хочется посидеть в приятной атмосфере. Научите людей улыбаться, хоть хвосты им завяжите сзади. они убивают ваш отель! Именно они, а не отсутствие шампуня и старый номерной фонд.
В течение дня есть кафе, запрятанное дальше всех. Там есть йогурты, мороженое в упаковке, лепешки, айран и тд. Там вкусно.
Про территорию писали много, она действительно потрясающая.
Водные горки прикольные.
В целом, вообще все неплохо. Но многое можно закрыть глаза, но не на сервис!
Его там нет!
За это самый жирный минус.
И из-за этого и сама не поеду и другим бы не советовала.
Думаю, можно найти лучшее соотношение цена-качество. И не заявляйте, что вы UA.
Ожидания высоки и реальности не соответствуют. Это хуже, чем наоборот.
4
Сергей К
Дата отзыва: 31 августа 2020
Всем привет. Прилетели из Мармариса Гранд Язычи Клуб Тюрбан. Отзывов в ТОПХотелсе мало в этом вирусном сезоне -всем интересно. Мой стаж более 50 раз в Турции (обычно 2-3 раз в год ) из них в Клуб Тюрбан это была 3-я поездка (2015 и 2016). Летал семьей с сыном 11 лет.
Аэропорт Борисполь. Меряют 3 раза температуру на входе, на регистрации и при посадке. Маски везде, курилки закрыты. На входе увидел, что термометр не работает у чувака ))). Прилетели нормально. Аэропорт Даламан - курилки работают, все в масках. Еще в самолете заполнили анкеты , что нет симптомов Короны. Там толпа идет через коридор с тепловизорами и массово меряют температуру. На площадке вместо толпы 4 автобуса под самолет и коты бегают...Грустно )).
Приехали в отель быстро за 1,2 часа. В дороге не останавливаются -запрещено. В автобусе в маске и пристегнутые (типа))).
Сразу у автобуса меряют градусником и снова анкеты что ты не "больной" )), чемоданы в сторону и обрабатывают раствором как для колорадского жука )).
Заселение - отели заполнены на 60%. Нашей братвы мало .В основном американцы и англичане и югославы разные. Мы подождали примерно 1 час уже с браслетами и нам вместо Стандарта дали Фемили-рум из 2-х комнат с двумя сортирами и двумя плазмами. Конечно мы дали "премию" 30 баксов.. Оно того стоит ).
В номере есть бесплатный сейф и мини-бар который заполнен только в день приезда .. Дальше вам ничего ставить кроме обычной воды не будут . Это за такие деньги !!!.Бесплатный В-Фай в номере тянет и вообще в отеле тянет и метров 20 от здания. Потом если повезет.
Территория - чисто, хвойный лес, запах огромная территория. Шикарно. Работает 4 кафе-бара. Из 5 аля-картов работают 2. Рыбный не работает.. А остальное и неинтересно. В аля-крате все из столовки на красивых тарелках. Есть корты, Бассейн глубиной 160. Детский бассейн 40 см. Там вообще шикарный детский городок. Но аннимации нет.
Питание - это УЖАС !! Это ПОЛНЫЙ УЖАС !!!!!! Еды просто нормальной нет и то , что есть либо сгоревшее либо дают по кусочку !!! Сами турки на гость-релейшн говорят, мы тут кушать не могут. Рещили сэкономить на ресторане.. . Еды нет !!! Завтрак вообще негодный только яйца. Еду выдают под счет турки и сами дают тарелку. Мы купили в Мигросе судочек и на ужин когда бывало мясо накладывали и ставили в холодильник а на завтрак было что покушать. Кроме того купили 2 упаковки с Колой и Пепси в Мигросе, а также шампунь, мыло.... Да-да.. В отеле нет всеми любимых флакончиков а только универсальное средство на стене в дефлекторе и голову мыть и носки постирать ))) Я поймал горничную и дал ей денег и она из глубины своей тележки достала пакетик с узелком в котором лежали красивые пузыречки и сказала - шеф сказал никому не давать )))) Так у нас появилась шампунь.... Представьте - это ультра -инклюзив.... Дальше-больше.. В ресторане 2 бара . Попросил томатный сок - нету.. Пошел аж на лобби-бар . Там спросили где я буду пить... ))) И потом с извинениями налили мне томатный сок в бумажный стакан со словами "чтобы другие гости не видели что вы томат пьете ,а то начальник сказал сок не наливать ".. Вы себе можете такое представить в Клуб Тюрбане ? Такое разве есть в отелях Турции даже классом ниже???? Вопрос- за что платим деньги. Посокращали уборщиц. Обычная уборка номера длится в среднем до 15-16 00. Т.е ты должен или на пляже гореть или у бассейна пока не уберут. Или как я скандалить - тогда сразу убирают )). .
Пляж - море в августе почти 30. Чистое, классное.Лежаков хватает всем и у бассейна также. На пляже есть все и бар и даже коляски для купания деток инвалидов. Есть два пирса с лежаками. Ракушечник. Лучше в обуви.
Я не знаю смогу ли я поехать в 4-й раз в Тюрбан. Наверное нет. Или только после того как кто-то из знакомых туда съездит и расскажет позитив в будущих годах. Не советую ехать никому сейчас и в будущем году. Во всяком случае дома около 50 моих знакомых просмотрев видео которое снимал сняли бронь с отеля и перенесли в другие отели..
Сам Мармарис грязный, хотя в прошлый годы на променаде можно было лечь в белой сорочке на тротуар не испачкавшись. Половина отелей и ресторанов не работают и все променады и газоны в зоне неработающего отеля не метутся и не поливаются.. Процентов 50 отелей не работают... Мрачновато.. На Гранд базаре цены ниже чем ранее , но появилось новинка - турки не торгуются. Обеднели от короновируса. Выдавить с них "индирим" даже в 5 баксов по сути нереально.даже за лукум. Ну как-то так... Отдал 4 тыс евро .... Услуг получил на 2...
Кстати об экскурсиях... они стали усеченные.. Т.е. на знаменитое Памукалле возят, но травертины там закрыты. Поводят вас по кладбищам древним и за 15 баксов в "лужу Клеопатры" разрешат плюхнуться..... Яхты по островам и купание в открытом море есть, но еды и напитков нет-запретили. Так что на целый день в море со своим... Или на корабле за бешеные деньги.
Хочу отметить работу обычных турков , они понимают и стараются. Если администрация читает то поощрите работника бассейна Саима -он пахарь. гость-релейшн Зухру, которая сглаживала скандалы и успокаивала гостей. Умничка-девочка. Заботливая и старательная и очень хорошо работает с гостями. Именно она сглаживала бесконечные конфликты и претензии гостей отеля..
8
Viktoriya L
Дата отзыва: 31 августа 2020
Находясь сейчас в отеле, я не понимаю тех кто пишет положительные отзывы. Это, по всей видимости, делают сотрудники отеля.
Этот отель не должен был открываться в этом году!Часто маски носятся спущенными с носа или вообще на подбородке, перчаток у персонала нет ,в том числе и у тех ,кто накладывает еду,лежаки не дезенфицируются.
Еда- это самое печальное в отеле.Выбор еды не просто скромный,он отвратительный. То,что есть неаппетитно и невкусно. Сок разбавлен до такой степени, что от сока там только название.
Номер фемели бунгало старый,чистый, без плесени. Бельё нормальное. Моющие в дозаторах.В мини-бар только вода.
Пляж узкий,есть лежаки на пирсах.Лежаки стоят впритык. О социальной дистанции речи не идёт. Лежаки занимаются с утра.Вода чистая и прозрачная.
Отель ,наверное, раньше был хорош.Сейчас похож на старую клячу ,которую никак не пристрелят. Им срочно нужно менять менеджмент, на красивой природе долго не продержишся. Этот отель не стоит и копейки тех денег, за которые его продают.
Тотальная экономия, граничащая со жлобством!
Сотрудников катастрофически мало.От этого прямо страдает качество обслуживания в ресторане.
Еда-это отдельная песня!Питание здесь не скромное, оно ужасное,отвратительное. Вчера,например на ужин из горячего был только рулет из индейки и курица мелко нарезаная и плавающая в какой-то субстанции. Сок разбавлен до такой степени, что от сока там только цвет. О том чтобы получать удовольствие от еды, здесь речи быть не может ,просто едите что-то ,потому что нужно поесть.Вечером подают обветренный недоеденый с утра сыр. Салат поливают маслом из грязных пластиковых бутылок. Хлеб очень плохого качества. Бывает рыба ,всегда одного вида ,всегда пережареная.Англичане писали в отзывах, что ходят питаться в Мармарис.
Заплатив за отель приличные деньги не на это рассчитываешь.
Когда ехали в отель, то понимали ,что он старый, что отели Мармариса нельзя сравнивать с анатолийскими, но чтобы так убого...До этого были в отеле в Сиде, там тоже работа в условиях пандемии , но на качестве отдыха это никак не сказалось.
Номер старый,фемели,чистый ,без плесени,бельё нормальное.Подушки неудобные.Укрываться положили вафельную простынку размером расчитанную на одного человека.Просили у горничной поменять- не поняла.Мини-бар пополняется только водой.Моющие в дозаторах, иногда могут положить в бутылочках.
Пляж узкий, лежаки стоят впритык. И на пирсе также.О сохранении социальной дистанции речи нет. Дезинфекция лежаков не проводится.Мусор убирают в конце дня. Лежаки с утра все заняты полотенцами.
Вай-фай очень слабый.
Из хорошего: вкусная кофейня,чистое и прозрачное море.Поселили в номер возле дороги ,очень шумно, после первой ночи сразу поменяли.
Подписываюсь под всеми негативными отзывами об отеле ,которые пишут иностранцы.Отель,наверное, когда-то был хорош но сейчас похож на старую клячу,которую никак никто не добьёт.
Срочно менять менеджмент, иначе даже красивая природа вокруг перестанет спасать.
Отель определённо не стоит тех денег, которые просит.
20
doiche04
Дата отзыва: 30 августа 2020
Отель превзошёл все ожидания!
Номера чистые, с кондиционером, постельное белье новое. Полотенца меняли каждый день. Мини-бар пополнялся.
Питание в основном ресторане разнообразное, включая рыбу и морепродукты ежедневно. Персонал отеля приветливый и внимательный. Рестораны а-ля карт (турецкая и эгейская кухни) также обязательны к посещению.
Пляж чистый, вода в море кристально прозрачная. У пляжа есть награда Голубой флаг 2020.
Территория невероятно зелёная и ухоженная. Отель определенно был построен с заботой об окружающей среде, с сохранением местной флоры и фауны. Где-то на пляже живёт большая черепаха. Отличный отель!
We’re especially grateful to Yusuf Gun and all entire team of the main restaurant for their courtesy and excellent staff service.
20
Veronika D
Дата отзыва: 13 августа 2020
Отдыхали с мужем в этом отеле. Отель расположен в очень живописном месте, прекрасная инфраструктура отеля, разнообразное питание, обходительный персонал.... Отдых получился короткий, но качественный. Обязательно снова вернёмся в этот отель!
20
Ирина Х
Дата отзыва: 07 августа 2020
Вчера вернулись из отпуска , который провели в этом замечательном месте. Прекрасный вид на бухту, хорошие номера ( двухкомнатный номер с двумя санузлами).Но я хочу поблагодарить команду менеджеров отеля. Класс чувствуется везде - начиная от ресепшена и ресторанов, заканчивая садовниками и уборщиками помещений. Отношение к работе, внимание и забота о гостях , высокий уровень клиентоориентированности говорят о многом. Конечно, были сотрудники, которые делали твой отдых ещё лучше - в Основном ресторане официанты Эмре и Фаттих, в итальянском - Мариам. Повара - настоящие профи, респект! Спасибо за чудесный отдых. Буду рекомендовать вас своим друзьям.
20
Tatyana A
Дата отзыва: 01 августа 2020
Проживали семьей из 4 человек в комфортном family room 1417 с 16 по 26 июля 2020г. Красивый вид на территорию и море (горы и яхты!). 2 санузла и хороший балкон.
Территория- уютный тенистый многоуровневый парк, несколько удобных пляжей- на песке и пирсах. Вход в море - идеальный для маленьких детей!
Красивая природа на суше и море (холмистые острова). Море чистое , тихое (бухта) , но прохладное.
Ресторан - достойный сервис. Вкусно, чисто, разнообразное меню и доброжелательное отношение персонала. Хочется положительно отметить мужчин по имени Беркай (фрукты) и Ханун (рыба).
Бары- продуманы, разнообразны, удобны. На все вкусы и возраста. Внимательные и приятные официанты в барах:
Party - девушка Simge - говорит по-русски и по-английски;
Pergola (Italian a la carde) -мужины Murat and Avsine;
Coffe corner - Гюль.
Особо хочу отметить smart girl Asel на reseption. Тактичная, грамотная очень приятная и вежливая - профессионал!
Единственная, кто смогла поменять номер для нас. Говорит на 4-х языках . Помогла составить русско-турецкий словарик (нужные фразы , такие как "корочка хлеба", " не такое зажаренное", "пожалуйста, больше/меньше"). Поскольку сейчас блюда нужно называть и удобнее на турецком.
Отель расположен на условной границе дорог на Ичмелер и Мамарис. Мы отлично катались на велосипедах по длинным набережным. На Ичмелер - частично тенистая и заканчивается въездом на гору Влюбленных. Живописные и захватывающие дух виды на бухту и выход в открытое море.
Набережная на Мармарис немного напоминает Маями бич. Здесь хорошо гулять и кататься или утром до 9 или вечером после 19.00. Аренда велосипедов - 1 -1,5 $ в час!( агентство Raduga Али и Сулейман , недалеко от отеля )
Также могу посоветовать экскурсию на Эгейские осторова.
Не хватало анимации , к сожалению, нулевая.. Может , просто ситуация с COVID-19.
20
White n
Дата отзыва: 22 июля 2020
Тюрбан потрясающее место для отдыха всей семьёй. Отель прекрасен , гармония с природой на все 100%z море мммм.. Очень приветливый персонал, кухня и Повара заслуживает особой похвалы! Huran barab you are the best amigo! Всем рекомендую .
20
Юлия М
Дата отзыва: 03 июля 2020
Прекрасный отель, природа шикарная, пейзажи завораживали своей красотой и радовали глаз, море спокойное и чистое. Проблем с заселением не было, обслуживание доброжелательное и быстрое. Ресторан радовал разнообразием блюд. Рекомендую отель для спокойного семейного отдыха. Там действительно чувствуешь умиротворение.
20
Александр П
Дата отзыва: 30 июня 2020
Удобное расположение отеля, недалеко от Мармариса, большая красивая территория. Приятно прогуляться по набережной вдоль всего побережья от Ичмелера до Мармариса. Пляж, в сравнении с другими, самый большой и чистый. Много мест на пирсе. Вода в море теплая и прозрачная, можно наблюдать за плавающими черепахами. Рядом находится дельфинарий. В номерах ремонт, судя по всему, давно не проводился, однако чисто и уютно. Питание в ресторанах и барах разнообразное и вкусное. Персонал отеля гостеприимный и приветливый. Особо хотелось бы отметить официанта по имени Ахмет
16
Sandra Avalon
Дата отзыва: 10 февраля 2020
Хороший семейный отель. Впечатлила зеленая территория, зоны для детей, хорошая большая береговая зона. Каждый день вечерняя программа, не плохая.
Ремонт староват, но еще держится, изначально качественный, но уже нужен ремонт. Достаточно разнообразное меню, была и рыба и морепродукты и итальянское меню. Для детей грудничков повар готовил кашки из овощей на блендере, лояльно к этому отнеслись. Так же, были баночки бесплатные (детское питание), в основном фруктовое пюре.
20
Mariya Z
Дата отзыва: 30 января 2020
Огромное зелёная территория, приветливых персонал. Можно отдохнуть от русской речи - персонал не говорит на русском, но было много аниматоров с Украины, можно было если что спросить у них вопросы. Питание, наличие баров кафе по всей территории околичные, море и территория пляже чистые ухоженные.
20
Наталья
Дата отзыва: 18 октября 2019
Отдыхали с друзьями семьями 06.10.19-13.10.19 гг. в вилле 1910 и бунгало. Нас было 5 взрослых и 4 подростка от 12 до 15 лет. Летели Уральскими авиалиниям, не кормят, дают только воду по запросу, самолеты тесные, внешне староваты. Рейс в Турцию задержали на 1 час, обратно рейс в Москву перенесли с 8 утра на 8 вечера (подарок).
Отель нам понравился, он не для перфекционистов, но это хорошая добрая 5-ка - уютная, большая, радостная. Сотрудники милые, стараются, улыбаются. Территория чистая, зеленая (сосны, цветы), большая и красивая.
Пляж большой, всегда есть лежаки. Нас 9 человек и всегда рядом находили места для всех. Лежаков много и на пантонах, и на песчаном пляже (мы его предпочитали), зонты, лежаки. Вход в море хороший. Вода прозрачная. Море было освежающим, но теплым и комфортным. 1 раз видели знаменитую местную большую морскую черепаху. Супер эмоции!
Заселение прошло быстро, сразу как приехали часов в 11.
С погодой повезло - не жарко, около 30С, вода комфортная. 1 день был дождливый - кто не был, уехали в Памуккале, остальные пошли в Мармарис.
Еда вкусная, разнообразная, много. В течение дня всегда есть где поесть, попить, выпить. В главном ресторане за большой стол приходилось побороться. Очень много отдыхает больших компаний, так что большие столы дефицит. Заявленный отелем Ультра Олл скорее просто Олл. В барах пакетированные вкусные соки, в течение дня всегда есть реально вкусное мороженое, разнообразный вкусный кофе в кофейне, алкогольные напитки среднего качества, под видом шампанского наливают сидр, коктейли мешают как душе угодно, на глазок, но от души.
Сам отель не новый, в номерах видны проблемы, которые требуют капитального ремонта. У нас сильно текла душевая кабина. Мы это конечно видели, но для нас это не было большой проблемой, перед душевой клали полотенце. Хотя конечно надо, надо починить. А на мелкие поломки чего-либо (фен, ТВ) сотрудники реагируют быстро, все вежливые, приветливые.
Брали экскурсии у местной турфирмы Радуга (катались на яхте и купались в бухтах, ездили в Дальян со старым городом, Памуккале) - нам все понравилось. Они находятся рядом метров 100 от отеля, прямо по набережной в сторону Мармариса, до первого разветвления дороги.
В Турции отдыхали "100 раз", в Мармарисе 1 раз. Природа великолепная, море прозрачное.
Спасибо Grand Yazici Club Turban за отдых! Рекомендую!
20
Наталья
Дата отзыва: 14 октября 2019
В Мармарисе отдыхали первый раз Выбрали Тюрбан из-за красивой территории со множеством сосен и наличия бунгал. Не любим жить в основных корпусах. Гулять с коляской по территории одно удовольствие (тенек, тишина возле бунгал, а в горку поднимешься так еще и попу подкачаешь).
Для отеля 4* номер вполне нормальный. Старый, но не "убитый".
Из еды всегда можно найти что-то для себя, голодными не были. Ребенку с пищевой аллергей готовили в ресторане отдельно еду.
На протяжении всего отдыха напрягало только курение отдыхающих в бунгало, на пляже и в детском клубе вечером (не все читают правила посещения Детского клуба, поставте знак "Курить запрещено"))
Было бы хорошо, если были бунгла для некурящих...очень сильно тянет дым в номер. Приходилось постоянно открывать-закрывать двери балкона.
И на пляже сделайте, пожалуйста, зону для некурящих. Мы не одни такие, кому неприятно было лежать с малышами в облаке табачного дыма.
Отдых нам понравился. Все работники приветливые, доброжелательные. Особенно понравился официант Маруф. Если видит, что ребенок начинает капризничать- начинает его отвлекать, развлекать. Наш малыш всегда с радостью и улыбкой встречал его.
Думаю, что в следующем году мы еще раз посетим данный отель.
20
20elina1964
Дата отзыва: 06 октября 2019
Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле Гранд Языцы Клаб Турбан в сентябре 2019 года. Мы выбрали этот отель осознанно, так как в прошлом году отдыхали с мужем в Мармарис Палас и слышали много хороших отзывах о Турбан, поэтому повторять тот отель не стали и купили тур в Турбан, хотя тот отель тоже нам очень понравился.
Приехали утром. Я высказала свои предпочтения по номеру. Асель, замечательная девушка, услышала меня и мы получили номер тот, что хотели. В бунгало, крайний к дороге, на первом этаже,1833. Номер отремонтирован. Предположительно, в прошлом году. Все чисто и уютно. Никаких нареканий к матрасам у нас не было, хотя дома мы спим на очень хорошем матрасе. По слышимости тоже ничего сказать не можем. Пару раз слышали ребенка сверху. Машин с дороги тоже не слышно. Точно также жили в прошлом году и машины с дороги нам не мешали. Уборкой номера довольны. Выражаем благодарность нашей горничной Султан. Передайте ей, пожалуйста, благодарность от нас. Около нашего бунгало живет полосатая кошечка. Я ее назвала Ниточка, потому что она очень тощая. Кто поедет в отель, кормите ее пожалуйста. Мы ей купили Вискас в Мигросе, но она его съела уже, конечно. Кошечка очень умная и ласковая. Все коты отеля замечательные, ласковые и никого не напрягают.
Также, в отделе гест релейшн работают русскоговорящие девушки. Все вопросы решались быстро и четко. Спасибо им!!!
Питание: очень разнообразное и вкусное. Благодарим всех работников ресторана и официантов. Столы убираются мгновенно. Всегда протираются антибактериальными средствами. Мы не просили официантов приносить нам напитки, брали их сами в баре. Работа официантов заключается в своевременной уборке и накрытии столов, а не в подношении некоторым гостям немереного количества напитков. Мне было обидно, когда я видела полные тарелки несъеденной еды, которая шла на выброс. Зачем столько набирать?!!!! Если не хватило, всегда можно подойти и добрать что хочешь и не один раз. Хочу отметить ресторан напротив кафе Лимон. Он работал с 12 до 16 часов. Мы не ходили обедать в большой ресторан, обедали в нем. Нам всего хватало.
Фруктов было очень много: арбузы, дыни, груши, нектарины, сливы 2 сортов, яблоки 2 сортов, виноград 2 сортов, инжир, апельсины. Инжир был один раз, видимо, закончился урожай. Про свежевыжитые соки я не читала в заявке отеля, поэтому их не ожидала.
Хочу отметить кафе Сальвадор с 14!!!!! сортами кофе, кафе Лимон с очень вкусным мороженым и всех барменов бара на пляже, лобби и около бассейна. Муж пользовался всеми барами, я только Сальвадор и Лимон, так как соки и спиртное не пью совсем.
Пляж: в первые два дня мы загорали на песчаном пляже. Но я привыкла загорать и заходить в воду с пирса, поэтому мы перебазировались на пирс к пляжному бару. Пляж убирался постоянно в течении дня. Лежаков и зонтиков было более чем достаточно. Порадовали мягкие кровати на пляже вдоль бара. Отличная идея. На песчаной части пляжа было много детей, поэтому гостям с детьми будет там не скучно. Есть съезд в море для людей с ограниченными возможностями.
Интернет: нареканий к интернету не было. Отлично ловил в номере(1833), был он на пляже. Мы с пляжа звонили детям на Мальдивы по ватсапу. Не ловил только в большом ресторане. В аля-карт не знаю, мы туда не ходим.
Очень мне понравилось занятие акваэробикой. Инструктор молодец!!!! Еще видела занятия йогой, но, к сожалению, на них не попадала по времени. Из вечерней анимации очень понравились турецкие танцы. Ребята молодцы. Эта же команда выступала и в прошлом году в Мармарис Палас. Класс!
Территория: о ней написано в каждом отзыве. Отмечу только что все чисто. Работники ухаживают за растениями. Оказалась рядом во время обрезки хвойных, и мне удалось посадить черенок с одним садовником. Так что, в отеле будет расти мое личное растение.
Про детскую зону ничего сказать не могу. Но, видела, там бассейн и домики для занятий. Оформлено все здорово.
Большая просьба к работникам отеля- берегите котов. Особенно, мою Ниточку.
Огромная благодарность всему персоналу отеля за отличный отдых.
Если есть вопросы, пишите в личку. Спросила мужа, что написать в пожеланиях менеджерам, он ничего не смог высказать. Единственное, лежаки на пирсе для нас не удобные.
20
Дмитрий Б
Дата отзыва: 04 октября 2019
Отдыхали двумя семьями ( 8 чел., включая детей) в конце сентября. Все очень понравилось. Отель 4*, но реально тянет на 5-ку. Вкусное и разнообразное меню. Ремонт старый, но все чисто и аккуратно, в семейных номерах 2 санузла, что очень удобно. В самом отеле мы все равно не сидели. Из 7-ми дней мы большую часть путешествовали, в том числе провели 2 дня на Родосе.
16
алексей п
Дата отзыва: 01 октября 2019
Отдыхали с женой, дочерью и внуками( 5 и 9 лет) с 14 по 27 сентября 2019г. Всем очень понравилось.
Трансфер. Дорога от Даламана до Мармариса заняла около двух часов с одной приятной остановкой. Хорошее ровное шоссе среди зеленых гор. Удобный автобус, опытный водитель вел ровно и аккуратно. Спасибо CORAL за трансфер и опытных гидов, как в дороге, так и в отеле, и за большой выбор экскурсий.
Заселение. Не позже 14-00, но если номер готов раньше, вас заселят. Выскажете свои предпочтения, вам обязательно пойдут навстречу. Огромное спасибо сотруднице рецепции Азель за доброе, внимательное отношение на протяжении всего отдыха и отдельно за наш прекрасный семейный номер в бунгало!
Размещение. Два больших корпуса и отдельная уютная территория бунгало. Номера от стандартных до больших семейных. Из минусов, очень большая слышимость, особенно в санузлах. Многого от номеров не ждите, отель не новый. По уборке претензий не было, полотенца меняли и воду упаковками приносили ежедневно, во время отдыха не беспокоили.
Территория. Это то, из-за чего мы выбрали Тюрбан, и не пожалели. Очень красиво, ухожено, все утопает в зелени соснового бора. Территория большая, но не прямолинейная, все удобно расположено. Для длительных прогулок прекрасный променад до Мармариса или до Ичмелера общей сложностью 12 км! Никаких машин, только отели, кафе и пляж.Можно взять напрокат велосипед,
Пляж и бассейны. Свой большой охраняемый пляж, плавный вход с берега или с пирсов, кому как нравится. Для маленьких детей отличное место, никакой волны и водорослей, бухта со всех сторон окружена островами. Много больших черепах, их можно увидеть с маской или с пирса. На пляже все водные развлечения: скутер, банан, парашют и тд ( платно) и ежедневная прогулка на кораблике ( платно). Один большой бассейн термальный релакс бассейн, еще два крытых термальных бассейна в двух СПА. Лежаков хватало везде. В СПА с 14-00 до 18-00 бани и бассейны бесплатно. Из минусов, очень скользкая плитка у бассейнов и в СПА, будьте осторожны!
Питание. В главном ресторане, турецком, стейкхаузе и итальянском ( обед). Нас все устроило, выбор большой, все хорошо приготовлено, официанты стараются. Еще есть отличная кофейня и кафе ( печенье, пирожные, мороженое и тд). На ужине помимо главного еще пять ресторанов а ля карт, но три из них за доп. плату.
Бары. Лобби-бар - круглосуточно, у бассейна и на берегу до 24 часов. По напиткам советовать не буду, у всех свои предпочтения. Выбор есть.
Для детей раздолье. Аквапарк с тремя неплохими горками, детский клуб с театром, бассейном и площадками для игр, детское кафе, полно мороженого и всяких вкусняшек, есть где побегать и полно кошек! С колясками проедете везде. Детская анимация работает, в отличие от взрослой. Нашим деткам и нам понравились некоторые вечерние шоу в амфитеатре, цирковые и танцевальные.
Получился прекрасный, насыщенный и беззаботный отдых в красивейшем месте. Спасибо Тюрбан!
16
Дмитрий Е
Дата отзыва: 22 сентября 2019
Отель - семейный.
Тут большое количество детей и семей из 4-5 человек.
Категория отеля, а именно звёзды распределяются достаточно хитро. Сам отель никак не дотягивает до 5-ки, это стандартная 4-ка. Но для Мармариса - он такой один и это сто процентная пятёрка для данного города.
Номерной фонд достаточно старый. Но тут нужно понимать, что у отеля, своя стилистика, лобби и основной ресторан в стиле древнего замка. Мне это не совсем понравилось, но там мы время особо не проводили. Номерной фонд старый. Стилистика и материалы 15-ти летней давности. Шумоизоляция слабая, но благо сильно буйный соседей у нас не было.
В самом номере.
Как я понял, во всех номерах жёсткие матрасы, поэтому обращайте на это внимание до заселения, если привыкли к мягким. У нас почему то отсутствовали одеяла при въезде. Фен из прошлого века, очень не удобный, раскаляется так, что можно получить ожог на голове. И для меня была не понятна серия гелей для душа и шампуня. Если отель брендирует данные средства, то почему они одинаковые в любом по категории номере? И почему во флаконе геля для душа находится жидкое мыло для рук? Лосьон для тела, как и кондиционер для волос пахнут просто ужасно, напоминают по запаху ацетон с спиртом.
Wi-fi это отдельная история.
Будьте готовы, что максимум где у Вас он будет работать это территория лобби.
Жалуются постоянно. И за обедом и за ужином, только и слышали это от соседей.
Никто ничего сделать не может.
Поэтому если вам нужен интернет - покупайте местную сим карту.
По заселению. Основное здание для людей, которые не хотят далеко ходить до бассейна, любят много кушать, выпивать и веселиться. Тут, при открытом окне вы будите слышать музыку, живое общение и запах гриль. На территории есть 1 - 3х этажные бунгало. Они располагаются дальше, на возвышенности. Там тише, есть лишь небольшой шум от дороги в зависимости от расположения. Для уединения лучше брать этот вариант, но идти туда сложнее, как и спускаться.
Кстати о развлечениях, что бы не происходило - шум всегда заканчивается в полночь, не позже.
Персонал - большинство достаточно доброжелательны и без помощи вы точно не останетесь. Если не сможете договориться на английском / турецком на ресепшене в лобби отеля, где русского говорящий присутствует только с 10 до 18ч, то обратитесь в кабинет резервации ресторана, он там же в лобби. Здесь вам любезно смогут подсказать любую информацию и помочь при критической необходимости (если не путаю работают с 9 до 21). Официанты как всегда делятся на тех, кому работа не сильно нравится и тех, кто делает своё дело хорошо, но большинство учтивы и доброжелательны. Ждать напиток крайне долго и проще взять его самому. мало когда официант подходит и спрашивает у тебя, что ты желаешь, это 2-3 случая из 10-ти. Дозваться до официанта тоже крайне не просто, поэтому будьте осведомлены заранее и либо не обращайте на это внимание или как обычно - будьте наглее)
Уборка - всё чисто, у меня претензии нет.
Кондиционер. Тем кто боится простудиться, но при этом не открывает балконное окно (например на первый этаж легко забегают местные кошки) - в каждой комнате есть регулировка кондиционера, температура, сила обдува, вкл/выкл и тд.
Любопытный момент. Ночью утром и до обеда всегда идёт ледяной воздух, а вечером более тёплый и становится душно, не знаю с чем это связано.
Климат - мягкий! Данное место идеально подойдёт для тех, кто не любит влажность.
Территория отеля - достаточно большая, главная особенность - большое количество сосен, которые создают свой микроклимат.
Рядом с отелем, параллельно набережной, но с противоположной стороны проходит главная дорога, ведущая из центра в Ичмелер.
Пляж.
Ни один отель не имеет прямого выхода на пляж. У всех он идёт через набережную, протяжённость которой более 13-ти километров. Но при этом ширина набережной около 4-5ти метров, то есть идти не далеко :).
Песок смешен с галькой и сухими сосновыми иголками) Ходить можно босиком, но большинство в шлёпках, а дети в детских следках (продаются в аэропорту, рядом с отелем и в городе).
Пляж достаточно большой, делится проходом на две части. Так же у отеля есть три пирса, у бара, центральный и у итальянского ресторана (рядом с дельфинарием).
Главные ненавистники цикады. В этот раз они были невероятно громкие. Мы спасались уходя на море, там слышимость минимальна, а на пирсе их вообще не слышно.
Отдыхающие - 50% русских, 25% американцы, британцы, немцы очень не много французов, 20% сами турки.
Еда.
Достаточно обычная, домашняя, не ресторанная, но при этом вкусная еда.
Даже капризный человек, за счёт большого количество выбора, может найти для себя что то стоящее. Есть небольшое детское меню, прекрасная детская зона. Фрукты так же присутствуют но в большинстве дней их не много. Из всего очень удивили каменные ярко жёлтые не доспели нектарины, их пожалуй отмечали все постояльцы))) Дыня и арбуз режутся рядом с детскими столами, в обед и ужин. Иногда арбуз резали на завтрак. Они достаточно специфичные и как и все фрукты бывают вкусные, а бывают не очень. Особенное внимание уделяйте пахлаве, она выставляется только на ужин и самые популярные виды быстро заканчиваются.
Рыбу, как и мясо, в виду культурных особенностей, зажаривают насухо. Нам больше понравились томлённые и запечённые блюда (ягнёнок, утка, форель в соли и т.д.).
Лучше брать UA и питаться три раза там, а перекусы брать в барах.
Даже не пробуйте ходить в a la carte. Как и во всей Турции, да и в других местах, готовить там не умеют и выбора там нет. В основном ресторане на много вкуснее.
Удивило и очень огорчило отсутствие свеже выжатых соков. Это не понятно. То есть стоят стеклянные колбы с краниками, но в них не понятные лимонады, а не свежевыжатый сок. Если честно я не понимаю как в отеле не может не быть апельсинового сока утром, вот не укладывается это в моей голове. Соки пикетированные такие же абсолютно не вкусные. Вместо кокосового молока (табличка) стоит обычно и заливают его обычным пикетированным, местным молоком - это уже опасно для здоровья некоторых!
Алкоголь, при необходимости, можно пить с 10-ти до 6-ти утра.
Но коктейли тут не особо вкусные, вино брать можно только холодное белое (красное барматуха, а розе - спирт), а остальное мы не пробовали.
Обращайте внимание на свежую выпечку утром обед и ужин. Нет, не круассаны, а то, что слева
Очень порадовало мороженное, доступ к которому не ограничен никогда.
Но мы брали не фасованное, а в рожке / стакане очень вкусное, всего 8-мь вкусов (если не путаю). Мой фаворит - вишня лимон и отдельно карамель, которую я иногда добавлял в американо. К слову о кофе. В основном ресторане стоит два автомата, пользуйтесь тем, в котором есть зёрна. Для меня турецкий кофе слишком кисловат. Я пью только арабику без ребусты, как и жена. Но молоко в этом автомате порошковое. Рядом с лобби и рестораном есть бесплатная кофейня, кофе там такой же и молоко такое же, но там можно взять айс латте или например капучино с корицей. Открывается с 9-ти утра и работает до 22 или до полуночи.
По Мармарису думаю нужно писать отдельно, поэтому если будут вопросы, пишите - расскажем.
20
Kateryna
Дата отзыва: 09 сентября 2019
понравилось все,номер ,еда,европейцы)) свой пляж.Были в июне,свой пляж,рядом можно на прокат взять велики и т.д .Шоу программа каждый день разная,для деток все есть.Детское питание есть в баночка)) все вкусно,пили пиво вино баллантайнс ,если будет горящий тур еще раз поедим
20
Наталия К
Дата отзыва: 02 сентября 2019
Отдыхали в отеле с 23 августа по 1 сентября семьей с 2 детьми 17 и 19 лет
1. Встреча
В отель мы приехали к часу, поэтому успели к обеду и нас сразу заселили в номер. Наш турагент забыл указать, что мы просили бунгало, поэтому номера нам дали в основном здании, причем несколько на выбор. В бунгало можно было переехать через несколько дней, но мы не стали, так как номер нас очень утроил. Разница с бунгало плюс несколько метров и малюсенькое окно в проходной комнате. Все бунгало на склоне горы, поэтому подниматься нужно в горку. Огромное спасибо русскоговорящей девушке Асель, которая ни один раз очень любезно помогала решать наши вопросы.
2. Номер
Мы брали семейный номер, по приезду фрукты и вино, в минибаре вода, соки, минералка, фанта, пепси. Потом дают только воду. Сам номер достаточно светлый и просторный, НО одна комната проходная вообще без окон, как в темнице. Поэтому если дети большие - лучше брать два двухместных номера. Но так как мы приходили в номер исключительно поспать, то нас это не смущало. Слышимость в номерах действительно огромная, особенно через ванную комнату, у нас там пел все время соседний ребенок, но при закрытой двери не слышно. В целом с соседями повезло - не было курящих и шумных семей, поэтому было достаточно комфортно. У нас номер был с видом прям на море, единственным недостатком всех номеров с данным расположением - это ресторан внизу, когда начинают готовить, то жуткий запах еды, но при закрытом балконе не чувствуется, стеклопакеты хорошие. Анимацию фактически не слышно, а вечерняя анимация, кроме шоу, вся на пляже. Большой плюс, это сидя на балконе можно посмотреть вечерние шоу.
Уборка: Теоретически номер убирают каждый день, но время нашего пребывания в номере и уборки как-то все врем не совпадало. Но к концу дня номер героически был всегда убран. Конечно поражает действия уборщиц, которые выливают питьевую воду из бутылочек в ведро, чтобы помыть полы. Но руководству конечно виднее, как расходовать воду.
3. Ресторан и еда
Еда в отеле разнообразная, ее не много, а очень много и везде в течении дня. Большой плюс отеля, то что в барах пакетированные соки, их же можно взять в основном ресторане за обедом и ужином. Конечно хотелось бы свежевыжатых, хотя бы за плату, но их не было. Вода есть в каждом баре и в ресторане в сводном доступе, и еще Айран в упаковках. Мороженое в течении у бара рядом с пляжем очень вкусное. Каждый день сортов 5-7. С этим же баром рядом в ресторане в обед можно и перекусить, на обед еда нам здесь даже больше нравилась, чем в основном ресторане, всегда была дорада, что нас очень устраивало. Фруктов как на хорошем базаре - начиная от обычных яблок, заканчивая инжиром, не считая дынь и арбузов. Все фрукты спелые и вкусные. Большой выбор сыров. В общем голодным никто не останется. Посещали китайский ресторан, но то ли еда специфическая, то ли приготовлено так, но нам не понравилось. Брали утку - пересушенная, лапша - чуть теплая и на китайское приготовление не тянет. Единственно что явно ощутили - большое количество специй.
В ресторане очень любезные официанты, стол убирают оперативно, после предыдущих гостей тут же накрывают заново. У них можно заказать чай, соки, вино прям за столик.
4. Развлечения и спорт
Бассейнов несколько - основной большой, но он переполнен, места занимают с утра, рядом маленький детский бассейн. Два бассейна с минеральной водой - один в помещении, вода в нем холодная, не выше 25, но народу никого нет, второй на улице - если нет детей, то даже очень хорошо. Не понятно правда, почему нет ограничений на купание детей, минеральная вода в большом количестве им может только навредить и все таки такой бассейн совсем не для игр и плавания на матрасах. Есть релакс бассейн, опять таки, если нет детей, то вполне можно полноценно отдохнуть. В детской зоне есть еще один - она великолепна, в соснах, со своим амфитеатром, бассейном, футбольным полем и детской площадкой и конечно же мини клубом. Есть маленький детский ресторанчик. Жалко, что наши дети уже выросли.
Теннис: площадка хорошая, НО ее занимает очаровательный тренет, и если Вы не занимтесь в его теннисной школе, т.е. не берете у него уроков, то ваше время для игры с 12 до 17, в самую жару. Наверное это как то не очень справедливо по отношению к отдыхающим. Если есть такая теннисная школа, то нужен второй корт - для простых смертных.
Волейбол - площадка под сосенками, но хотелось бы завести сюда мягкий белый специальный песок, а не такой как сейчас с мелкими камушками. Коленки потом сильно в морской воде щипет :).
Анимация разнообразная, ребята молодцы.
5. Пляж и территория
Пляж великолепен. Во-первых он большой (если рассматривать обычные турецкие отели), в любое время можно найти место даже под зонтиком. 3 пирса и между ними песчаный пляж с достаточно пологим заходом. Вид на горы и марины - завораживает. А еще сосновый воздух, который сложно описать. И приплывающая периодически черепаха тоже радует. Рядом дельфинарий, с пирса видно, как прыгают дельфины. Вода чистейшая, даже вечером.
Территория самая большая вдоль променада и очень зеленая, вся в цветах и соснах. Много тени. Очень чисто, убираются постоянно как на пляже, так и на самой территории. Что еще понравилось, так это променад, по которому можно пройтись и до Ичмелера и до Марамариса или взять на прокат велосипед.
6. Экскурсии
Так как в Турции далеко не в первый раз, то брали экскурсию на Родос. Отдыхали от TUI. Своих денег не стоит вообще. Вас привозят в порт, там в общем потоке вы проходите таможню - это где-то час, приплываете на Родос - еще 1, 5 час ждете пока соберется весь автобус с более поздних катамаранов из Фетхие и Бодрума. Очень беглая автобусная и пешеходная экскурсия по центру с заездом на смотровую площадку. Цвет моря, конечно, потрясающий - это единственно, что понравилось. На дворец и прочие достопримечательности совсем нет времени ,а хотелось бы посмотреть хоть глазком. Если бы еще раз поехали, то сами. В порту можно взять машину и самому оперативно объехать весь остров, он совсем небольшой.
7. Перелет - летели Уральскими авиалиниями, TUI другого не предлагает. Сервис стал отвратительным, мало того, что постоянно задерживают рейсы, так еще и перестали кормить в самолете. Места до середины самолета все платно - разницы не заметили, расстояние между сиденьями то же. Но можно хотя бы туда заказать доп еду через сайт авиалиний. Стоит 750 руб на человека с горячим или сэндвич 350 руб с соком и чаем.
8. Аренда машины
На неделю брали машину через рецепшн отеля. Очень оперативно и недорого. Брали Opel Corsa автомат с кондиционером, в хорошем состоянии. 38 евро в день 20 евро расширенная страховка на стекла и шины. Заправок рядом много, так что проблем не было. Через TUI предложили намного дороже.
Отдыхом остались очень довольны и если будем отдыхать еще в Турции, обязательно вернемся именно в этот отель. Такого единодушного мнения относительно отдыха у нас давно не было. Огромное спасибо персоналу отеля и особенно Асель, которая сделала наш отдых комфортным.
16
Olga
Дата отзыва: 30 августа 2019
Отдыхали в конце июля неделю. Сразу скажу, что отель понравился.
В направлении Мармариса это однозначно лучший отель по своей территории и расположению. Он весь в сосновом лесу, скрыт от посторонних, уютный. Пляж тоже скрыт от прохожих плотной высокой изгородью. В сторону Ичмелера дорога совсем другая, более тенистая и спокойная.
Читали разные отзывы перед поездкой, поэтому были готовы ко многим негативным моментам. НО все негативные жалобы на недостаток еды, обслуживания и т.п, считаем странными. Питание в отеле отличное, есть все на любой вкус, и даже слишком много. Я не люблю особо мясо, но в отеле есть рыба на гриле (тунец, карп, морской окунь, лосось...) каждый день и множество других блюд. Мясного тоже очень много, сладостей конечно. Все было свежим и вкусным. Единственное некоторые фрукты порой были не спелыми, но это не испортило общего впечатления. Официантов много и все работали быстро, четко, вежливо. Что еще... в течении дня тоже было куча еды, но мы не ели, потому что хватало более чем и не было времени проголодаться. Мороженное в рожках очень вкусное. Всегда и во многих местах есть бутылированная простая вода! В дополнительные рестораны мы не ходили по той же причине - хватало разнообразия и вкусностей в основном ресторане.
Пляж небольшой и неплохой. Понравилось, что есть заход не только с пирсов, но и с берега. Вода чистая, прозрачная без волн, которых здесь не бывает. Много бассейнов, понравилось, что есть зона релакса, куда не пускают детей и спокойно. Лежаков много, занимают их люди начиная с 5 утра....в 6-7 найти место уже сложно. Причем большинство занимают себе и на пляже, и у бассейна, даже если отсутствуют все время...и это вопрос к таким людям.
Потрясающая довольно большая зеленая территория, отель утопает в сосновом пахнущем лесу, чистая. Много котеек, белок, птиц и цикад. Отдыхать не жарко и комфорно в такомместе. Это самое главное достоинство отеля по нашему мнению.
Номера. Нам достался одноэтажный домик и он же номер в очень приятном тихом месте. Было много отзывов, что комнаты не убирают и все грязно, - не знаю, каждый день номер убирался стандартно, все нормально. Можно было оставить на кровати карту с просьбой заменить спальное белье, но мы не воспользовались. Номера не новые, это правда, состояние мебели тоже. Но отель и не 5* поэтому.
Персонал вежливый, улыбчивый. Мы общались на английском, хотя многие даже на русском говорят. Может для кого-то это будет плюсом.
Что раздражало, это только сами гости порой своим поведением. Некоторые мусорят, кидают бычки и прочее в песок, море, думая что это нормально и все наверное включено. Хотя урны кругом, возле каждого лежака. Хотелось бы очень, чтобы такое штрафовалось!!!!!
Если будем в Мармарисе, то вернулись бы опять в этот же отель)
4
Irina M
Дата отзыва: 30 августа 2019
Отдыхали с мужем с 27-30 августа.
Бронировали сами, оплатили заранее
По прибытии нам отказали в заселении, так как в своей системе не могли найти нашу бронь.
Заявили что наша распечатка брони фейк и единственное чем нам могут помочь, это забронировать другой отель.
Позвали менеджера. Так же, подошла моя подруга, которая вселилась за 2 дня до этого с жутким скандалом, так как ей был предоставлен номер несоответвующий забронированному и уже оплаченному.
Поняв что сейчас им предстоит еще один круг скандала и вызов представителя, менеджер все же показала нам имеющуюся у них нашу бронь, в которой совпадало все, кроме одной буквы в фамилии мужа. Каким образом формируется бронь в отеле с ошибками, остается загадкой...
Через 30 минут натиска, персонал ресепшена все же сдался и нас вселили.
В остальном, отель неплохой. Только если вам удастся в него вселиться.
20
Nastja2003
Дата отзыва: 17 августа 2019
Никогда не писала отзывов, но об отдыхе в этом отеле не смогла не написать. Мы в этом году побывали там 2 раза в мае и в августе. После поездки в мае остались очень позитивные впечатления и дети ещё раз настояли на поездке летом. Номера нормальные, конечно не супер, но этого просто не замечаешь, Так как много других положительных моментов. Особенно поблагодарить хочу команду анимации, а именно Яну и Юлю, они заряжают позитивом и энергией. Обязательно сходите на Конго jump с Яной! И на Пилатес с Юлей, не пожалеете. Младшей очень понравилось кататься на банане с детским клубом и поход в дельфинарий, а старшей конечно же дискотеки. Очень располагающая атмосфера для семейного отдыха.
20
Анатолий С
Дата отзыва: 14 августа 2019
В общих чертах - отлично! Всё, что пишут в описании - соответствует. В зелени весь. На территории много кошек. На пляж приплывают черепахи (В основном утром). Персонал приветливый, кухня разнообразная и довольно таки вкусная. Как обычно много сладостей. Но есть и минусы. Пододеяльники рванные и не совпадают по размеру с одеялом. При заезде не было душевых принадлежностей, но после замечания положили. Если не обращать на мелочи, то все великолепно!
4
Лена К
Дата отзыва: 12 августа 2019
И так плюсы:
-красивая большая территория, но это за отель сделала сама природа Мармариса;
-питание: в наш сезон было много фруктов: черешня, абрикос, нектарин, арбуз/дыня, виноград, слива. Были дни даже с морепродуктами: креветки, мидии, лосось. Были и суши и различные салаты. Вообщем голодными не будите.
-кофе бар с настоящим турецким кофе.
-отличное спа, хоть и стоит не мало, но реально советую.
Минусы:
- отсутствие уборки! Постельное меняют только по запросу на рецепции. Полотенца заменили только 2 раза за 8 дней, убрали впринципе тоже. Могут прийти в 15:00 с уборкой, не рано правда ли! Не спасают ни чаевые ничего.
-в номерах особенно 1-й этаж бунгало сплошные тараканы, и особенно приятно - это с ребёнком. Знаете когда мы зашли утром в ванную, а там двух мертвых тараканов едят 30 муравьём картина для отдыха . Дезинфекция не помогла! Мы пересылались!
-дальше номера хуже чем в Одессе! Реально это убитые , древние и потасканные бунгало, воняет канализация, побитые краны и вечно текущие, сырые и грибковые номера:(, страшно вспоминать!
-особенность отеля отсутсвие пододеяльников и вафельные простыни в замен, при чем если попросить одеяло, тебе принесут пыльное/старое без чего, сами понимаете!
-нет индивидуальных ванных принадлежностей, то есть гель для душа/ шампунь 2 в 1 с запахом желет , в одной емкости, самого худшего качества. При чем чтобы налили надо позвонить . Те кто пишет возьмите своё, ну извините не знала, ехала в 5*!
- море холодное, там много горных течений, это необходимо учитывать! Прогревается редко!
- бассейны все без подогрева тоже прохладные;
- особенно прохладный детский, конечно хорошо , что он по деревьями , но лучше делать с подогревом тогда.
-персонал не внимательный без чаевых!
- в спорт зале тренажеры старые и многие уже работают через раз.
- помню как одевала ребёнка в 18:10 , чтобы увести с бассейна, а нас окатили из шланга, они уже моют лежаки!
Вообщем стыдно , что мы так попали! За такие деньги просто развод!
20
Мария
Дата отзыва: 07 августа 2019
Никогда не писала отзывы. Это мой дебют)
Для начала хочу поблагодарить весь персонал отеля. Благодаря Вашей работе наш отдых прошел на все сто! Все наши пожелания выполнялись, проблемы решались!
Отдыхали c 23 июля по 6 августа 2019 года с двумя детьми - 14 и 6 лет. Туроператор Coral Travel. Авиакомпания RoyalFlight. Было сюрпризом, что на борту не кормят, только напитки. Можно заказать за 4евро. Заказали... невкусно...
Приехали в отель после одиннадцати вечера, номер дали сразу. Главный корпус, Family Room на втором этаже. Небольшой номер, комната для детей проходная, без окна. Один санузел , один шкаф, два телевизора. Пол - ламинат. Все бы ничего, но утром разбудил шум из столовой. Наш балкон был прямо над ней. Грохот металла. Я пошла на ресепшен, там меня встретила девушка по имени Асель. Я про нее читала в отзывах , и правда очень приятная и милая. На следующий день нам предоставили номер в бунгало 1708 над Релакс бассейном с видом на море. Без всяких дополнительных плат. Вид с балкона сссууупер! Номер Famile Room гораздо больше предыдущего, комнаты раздельные, два санузла, два шкафа, два телевизора, в детской небольшое окно, пол - плитка. Санузел в детской и правда маловат. Проектировщики начудили). Читала в отзывах про маленькую кровать и покрывало. Наша была 160см. Нормальный размер. Размер покрывала, как у обычного двуспального одеяла. Номер убирали каждый день. После ухода горничной номер был чистый и опрятный. Я не поняла, как часто все менялось, но постельное белье, полотенца - все было чистое. Спасибо ей большое!
Территория. В 2015 году мы были в Grand Yazici Club Marmaris Palace. Он уступает своему собрату. Вроде тоже сосны, бунгало, но.....такого восторга не вызвал. В этот раз просто нет слов! Я кайфовала) Все ооочень красиво!
Пляж. Пляж песчаный и несколько пирсов. Лежаков полно! занимать их не надо))) мы приходили после 10 утра и легко находили 4 рядом стоящих свободных лежака. Вода была теплая. Она прогрелась как раз к нашему приезду. Гид сказала, что за неделю до нас вода была холодная. Пляж чисто убирают, матрасы на лежаках протерты от песка, а сам песок ровняют вилами. Несколько раз в зону купания заплывала черепаха. Восторг! А еще там рыбки, которые тебя покусывают) довольно забавно)) Довелось увидеть работу спасателей. Две девочки англичанки там что-то не поделили, старшая поплыла к берегу, а младшая лет 8-9 запаниковала и стала кричать и барахтаться. К ней бросились два спасателя, погрузили на плотик , доставили на берег. И хотя девочке медпомощь на первый взгляд была не нужна,она была просто напугана, медсестра тут же пришла. Так что спасатели не дремлют.
С медиками и нам пришлось столкнуться. Старшая дочка перегрелась на солнце, еще и обгорела. Упала в обморок. Хорошо,что прямо на ресепшен все случилось. Все сбежались, даже наш гид из Корал была. Быстро вызвали медсестру. Девушка с ресепшен (Ирина, если правильно запомнила)нам все переводила. Ребенка привели в чувство, осмотрели, выдали рекомендации. Сказали, что если будет тяжело идти в столовую, все доставят в номер. Отвезли нас в номер на машинке. На следующий день доставили букет цветов и письмо с пожеланием скорейшего выздоровления. Было очень трогательно. Спасибо всем кто помог и проявил участие.
Питание. Все было очень вкусно и разнообразно. Мясо, рыба, птица и овощи , и все это на гриле, жаренное, тушеное и вареное. На любой вкус. Поварам отдельное спасибо. Официанты тоже молодцы ! Все успевали убирать, быстро приносили напитки и даже хватало сил нам улыбаться))
Анимация. Мы не интересуемся анимацией. Вся жизнь кипит у бассейна, а мы на пляже.) Но видела,что народ там развлекают. Водное поло, дартс, фитнес, танцоры зажигали, отдельно для подростков там были занятия. Но зато исправно ходили в детский мини-клуб. Ребенок был в восторге! Не хотела уезжать. Девочки из мини-клуба, вы супер!)
Да, еще что касается чистоты. Не раз видела, как берут пробы из бассейнов в пробирки. Это внушало оптимизм)) Может это везде делают, но я раньше не видела.
Отель очень понравился.Хотелось бы вернуться на следующий год!
20
atrebelle
Дата отзыва: 23 июля 2019
Мы остались здесь в июне и уже думаем о возвращении в следующем году. Отель имеет расположение на пляже и номер с видом на горы. Я попросил тихую часть отеля до поездки, это то, что у нас было.
Место было ошеломляющим видом с пляжа удивительно никогда не шезлонги.
Много развлечений днем и ночью.
Еда была фантастической салат-бар очень хорошо. Большое спасибо ресторану шведского стола Mustapha, который сделал праздник. У него всегда были готовые напитки, он смеялся и шутил с нами. Персонал, который работает в отеле, прекрасный
Увидимся в следующем году
12
LedLana
Дата отзыва: 17 июля 2019
Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями об этом отеле.
Отдыхали с 1 по 8 июля с мужем.Отель выбирала по отзывам.Главным критерием выбора было наличие много зелени и тени и конечно сам климат, без высокой влажности.Все полностью оправдало ожидания, кроме моря.Море очень холодное, сильный контраст с температурой воздуха.В последние два дня даже не купалисьЧто не понравилось так, это что нигде нет в отеле информации о температуре воды.Лежаков всем хватало.
Номер у нас был стандарт в бунгало на первом этаже недалеко от релакс бассейна.Когда нас заселили, а это было уже 11 вечера, мы испытали шок.Такого номера, мы нигде не видели, тем более в 5-ке.Кровать на двоих очень маленькая с Одним на двоих покрывалом, мы поисками чем бы второму человеку укрыться.Нашли пыльное одеяло без пододеяльника в шкафу.Мой муж спал в одежде под этим одеялом первую ночь, потом нам принесли второе белое покрывало.Заявленного мини бара не было, вместо этого полный холодильник воды.Далее - кондиционер дует прямо на кровать, что очень не комфортно и его никак не отрегулировать, так как он встроенный.Ванная комната очень маленькая метр на метр и еще дверь по ненормальному открывается во внутрь этой кладовки.Если Вы стоите возле душевой на ножном полотенце, то выйти в комнату не получиться не совершив маневр к унитазу и не убрав с пола полотенце.И еще сильно воняло канализацией.За неделю в номере убирали дважды и то пока уборщице не сказали.За такие деньги такой убогий номер- отелю должно быть стыдно.Еда в столовой обычная, как везде.В обед мало мясного, зато скумбрия почти каждый день.А на ужин наоборот перебор с мясными и рыбными блюдами.Фрукты не спелые и не вкусные.Пахлава одного вкуса в разных вариациях.
Еще не понравилось, что нет туалета возле релакса бассейна.
Понравилась кофейня, варят турецкий кофе.
Второй раз не поехала бы.
20
Елена М
Дата отзыва: 15 июля 2019
Отдыхали в мае 2019г с двумя детьми: 4 года и инфант. Это было начало сезона, людей было немного, и это было чудесно! Переживала, что придется долго добираться от аэропорта, но подали небольшой автобус, который домчал до отеля за 2 часа (без остановок в магазинах).
Тур предполагал номер стандарт, но нас заселили в фэмили рум без каких-либо доплат. Это номер разделенный на 2 комнаты с двумя санузлами и двумя телевизорами :) - с детьми с разными режимами дня - это было спасение.
Я никогда не придираюсь к номерам (новое-старое - наличие русских каналов на телеке и т.п.), мне главное, чтобы все работало. В нашем номере все работало. Шумоизоляция действительно плохая. Но, видимо, нам повезло с соседями,т.к. особо мы от этого не страдали. Уборка меня тоже устраивала: убирали каждый день, полотенца меняли исправно, белье тоже меняли, судя по отсутствию пятна, которое успел поставить наш малявка. Единственное, берите с собой шампунь и кондиционер. В ванной только жидкое мыло-шампунь-гель для душа: 2 для попробовала мыть голову, потом пошла купила нормальный шампунь.
В номере мини-бар и чайник (что для меня было важно, т.к. делала каши малявке).
Сервис меня полностью устроил. Обратиться за помощью пришлось один раз - мне показалось, что кондиционер перестал работать (ума не хватило понять, что он работает только при закрытых балконных дверях). Обращение мое приняли и в тот же день заходил техник.
Мы привыкли видеть в отзывах, что преимущество - это большая территория отеля. Здесь все было компактно - и мне понравилось! Можно без проблем сгонять в номер, если что-то забыл. А места для прогулок было более чем достаточно, поскольку отель находится на длиннющей набережной Мармариса, где можно полдня пилить в одну сторону пешком, или на электро-мотоцикле, или велике. Вид что днем, что вечером - потрясающий. При этом, в сравнении с соседними отелями, мне очень нравилось, что отель находится практически в сосновом лесу.
Еда была вкусная. Даже очень. Мясо, рыба на гриле каждый день разная, тематические вечера (морепродукты, турецкая ночь) - нам все очень понравилось. И скорее всего, это связано с началом сезона, но еды всегда было достаточно и очередей не было. Я равнодушна к сладкому, но всей семьей подсели на мороженое. Алкоголь не очень. Хоть и ультра, хоть и "с импортным" алкоголем, но не очень.
Анимация была, но ввиду отдыха с грудным ребенком, мы до нее не досиживали). Для детей есть мини-клуб, площадка, футбольное поле, бассейн. Проходя мимо, заглядывали пару раз в мини-клуб: в основном детвора что-то рисовала - нашему безумному ребенку такой формат не подходил, поэтому похвастаться тем, что ребенка можно сдать на полдня в мини-клуб не могу.
Пляж небольшой, с насыпным песком и специально оборудованным входом в море для людей с ограниченными возможностями. Мне было нормально, мужу пляж показался узким. Вода в середине мая холодная, но купаться можно. Зато в любое время можно было найти свободные места и целый день с утра до ужина провести на пляже, не умирая от палящего солнца - мне так даже лучше.
В общем, я бы с удовольствием приехала сюда снова, и однозначно порекомендовала бы его друзьям.
20
Irina K
Дата отзыва: 09 июля 2019
Отдыхали с двум детьми (5 и 1 год). Понравилось все - еда, территория, номера, бассейны. Отдельное спасибо девочкам в детском клубе - старшая с удовольствием ходила и утром и после обеда. Очень скучает по Лили и хочет обратно. Хорошая анимация. Я попробовала funny steps. Ведёт русская девочка Яна - супер энерджазер! Время пролетело незаметно. В отеле все есть для детей, очень чисто и красиво. Потрясающая территория, приветливый ресепшн и guest relation service. Море чистое, прохладное. Что в жару было хорошо. Будем рекомендовать друзьям и с удовольствием вернёмся ещё.
20
pszek4
Дата отзыва: 04 июля 2019
Отдыхаем в этом отеле уже не в первый раз и с каждым годом тут становится только лучше. Территория зелёная и просторная, повсюду сосны и много зелени. На территории отеля есть несколько бассейнов,а так же бассейн с минеральной водой.
По поводу питания.
Еда хорошая,всегда есть выбор,так же есть много разных перекусов и детское кафе.
По поводу жилья.
Жили в бунгало,уборка каждый день во второй половине дня.
Анимация.
Вечерняя и дневная анимация не навязчивая,а это большой плюс.Каждый найдет развлечение по душе,дневные активити как йога,танцы живота,дартс,Канго Джампинг с Яной (самое классно что мы пробовали).
Хороший отель куда хочется возвращаться.
20
Andrew D
Дата отзыва: 29 июня 2019
Несколько раз отдыхали в Кемере, но решили попробовать Мармарис. И нам очень понравилось!
Отель замечательный. Территория очень большая, мы ее всю даже не обошли. Жили в главном корпусе (как и ожидалось). Другие домики расположены на склоне горы, под соснами, просторно.
Отдыхали вдвоем, но номер достался двухкомнатый на четырех человек. Не шикарно, но практично, очень чисто, места много, тихо.
WiFi с приличным интернетом работает на всей огромной территории, кроме нашей комнаты :(
Два дня специалисты добросовестно пытались решить проблему, WiFi заработал, но оставался ненадежным. Приходилось больше времени проводить на балконе, или в одном из кафе отеля где подобной проблемы не было.
Пляж большой. Солнце рано опускается за гору, поэтому пляж уже часам к шести в тени. Но есть два больших мола где можно еще часа два позагорать и покупаться. Кроме этого, есть большой бассейн и несколько поменьше. Места хватает.
Общая проблема отелей когда люди едва ли не с вечера занимают лежаки, оставляя на них полотенца. Тут эту проблему решили радикально создав больше мест, чем нужно. И хотя лежаки таки занимают, всегда можно найти место под солнцем или в тени, у моря или бассейна.
Очень хорошее обслуживание. Вежливый, приветливый, старательный персонал на всех уровнях: от уборки номеров до официантов в ресторанах и от барной стойки до стойки регистрации. У каждой категории персонала - своя форма, а в главном ресторане цвет формы менялся каждый день. Это та мелочь, которая показывает хорошую организацию работы.
Обычно я равнодушен к анимации в отеле, но здесь мне даже это понравилось. Кроме своих аниматоров, каждый день представление в амфитеатре, позже либо живая музыка, либо дискотека на берегу моря. По пятницам традиционные турецкие вечера. В воскресенье дают отдохнуть и аниматорам и туристам ;)
С едой полный порядок. Качественно, вкусно и разнообразно. Мясо, рыба, овощи, фрукты. Каждый день какая-то фишка: суши, особенная рыба или мясо, раздача тортов под живую музыку или что-то еще. Одна проблема: хочется попробовать больше, чем можно съесть ;)
Турецкие пирожные выглядят красиво, да на вкус обычно так себе. Я тут два дня смотрел на эту красоту, но памятуя прошлые поездки проходил мимо. Потом все-таки попробовал. Вкусно! За оставшиеся дни попробовать успел, разумеется, не все, но все что пробовал - вкусно!
Ресторан очень большой, столы быстро убирают и снова накрывают, поэтому всегда есть свободные места. Да и на "раздаче" нет толкучки или очередей. Не территории есть еще несколько зон, где можно поесть или попить почти в любое время суток. Вообще, восхищаюсь как при таком количестве туристов отель сумел организовать работу так, что всем и везде хватает места, и нет суеты, толкучки или очередей. Respect.
Что мне особенно по душе, так это то, что никто не достает назойливыми приглашениями в хамам, на массаж, в магазины и прочее. Это относится не только к отелю, но и ко всему Мармарису. Понятно, что кто-то что-то все-таки предлагал, но значительно реже, чем в других местах.
Удивила отдельная большая зона для детей, со своими игровыми и спортивными площадками, водными горками, сценой, бассейном и кафе. Детей в отеле много, но мы друг-другу не мешали :)
Кофе! Впервые я попал в турецкий отель, где целый день угощали отличным кофе.
Но нужно быть готовым к мелким неудобствам. Сейф в номере расположен на уровне пола - очень неудобно. Если в номере было тихо, то в ванной слышны были любые звуки и голоса из соседних номеров (возможно, по трубам вентиляции).
В рестораны а-ля-карт мы не попали: те, что нам были интересными, оказались платными (хотя и недорого), а бесплатные были нам неинтересны. Впрочем, для нас это не имело значения.
До центра города довольно далеко, километра четыре. Зато автобусы ходят регулярно, хотя и стоят денег. Своего проката велосипедов отель не имеет, но недалеко от отеля есть пункты проката велосипедов с приемлимыми ценами, а велосипедная дорожка на центральной улице города стоит того, чтобы проехать по ней хотя бы один раз.
И да - я уже снова хочу в Мармарис и буду ехать именно в этот отель!
20
Vasyl L
Дата отзыва: 22 июня 2019
Всем привет, третий день, в главном корпусе номер superior в основном корпусе с видом «на море почти». Уборка каждый день, полотенца уже меняли. Кофе натуральный доступен с 9.00 до 00:00, а также все время в главном ресторане, где проходит завтрак обед и ужин. Питание и распределение людей по територии на 5 балов, а то раньше по отзывах... страшновато было то еды маловато то все убито. Все прекрасно как нормальной турецкой 5* на первой линии. Море с 9.30 до 17.00 нормально 23-25 градусов. Гуляли по променаду в сторону Мармариса там уже отели не в соснах и не так красочно. Не бойтесь сюда ехать все будет отлично!)
20
Константин Т
Дата отзыва: 21 июня 2019
Это лучший отель в Мармарисе, пусть не идеальный, но лучший. Обо всем по порядку
Отдыхали мы с 23.05 по 01.06 2019 года. Жили в бунгало 19 серии. Скажу сразу что схемы на сайте не совсем верные, очень размазаны и не совсем точные. По ней до сих пор не могу найти наше бунгало, так как там есть отдельный бассейн.
Мы ездили двумя парами. В номере два отдельных номера, со своими ванными комнатами и всеми удобствами, плюс их объединяет огромный зал и большой балкон. На балконе стол, диван, кресло,на фото видно. И плюс классный вид на море и конечно же бассейн, в котором мы купались каждой утро чтобы "проснуться".
Из минусов в номере : чуть протекала душевая кабина и не быстро уходит вода. Это все ерунда на самом деле. Кто-то писал про гель для душа 3 в 1, да там такие, один дозатор у раковины, другой в душе... Ну и что? Возьмите вы с собой нужные вам гели и пользуйтесь на здоровье. Не вижу в этом проблемы
Из плюсов : шикарный вид, свой бассейн, в номере всегда прохладно, здание в тени, не греется. Кондиционер мы не включали ни разу, приятная прохладная плитка на полу, после жары походить по такому полу одно удовольствие. Очень хороший напор воды.
Тв около 180 каналов, мы для фона включали 175 - очень классный муз канал. Русские каналы тоже найдёте
Бар как и пишут - 1 раз. Нам ещё добавили подарок в виде бутылки вина и корзины с фруктами.
Соседей ни разу не слышали, хоть снизу жили дети, было тихо. По соседству где-то живет белка, и какая - то птица, их вот иногда утром можно было услышать.
Вы спросите где лучше, в бунгало или основном здании? Я скажу что в бунгало. Там разговаривали с парой, которая хотела изначально в основное здание, там не было мест и им предложили новый корпус, он же корпус для взрослых (кстати из-за не точности схемы не понять где этот корпус, пишите - объясню) , номер на последнем этаже. После, они попросили другой, так как эти номера под крышей, и что происходит внизу ты не увидишь, только небо и горизонт, а на горизонте там соседнее здание... С другой стороны корпуса эти же номера не так плохи, так как там открывается вид на Мармарис. Всё что ниже 5 этажа, как я понял, не стандарт, а что-то чуток получше... Не знаю
В итоге на след день им дали бунгало на 1 этаже, они были довольны, вроде бы)))
Уборка каждый день, убрался у нас мужичок пожилой, убирался тщательно и добротно. Каждый день оставляли ему 5 лир, воды он не жалел, по 1-2 упаковки оставлял, менял нам Тапочки.
Если вы жалуетесь на то что вам не меняют постель каждый день или полотенце, то скажите мне как часто вы это делаете у себя дома? Думаю что в лучшем случае в квартал, а то и реже, поэтому не нойте о том что белье не меняют ни разу за 10 дней, вы не в царских покоях.
Полотенца для ног он менял каждый день, так как оно выполняет роль губки для воды что вытекает из душа, в этом отель сам виноват. Пыль вытирают тоже всегда, при том что если у вас бардак на столе и он завален вашими вещами, то естественно протирать там никто ничего не будет, а то ещё и это вам не понравится, что рылись в ваших вещах
Про заселение. На ресепшн есть девушка Асель, ей отдельное спасибо за помощь в любых вопросах. Она лучше всех говорит там по русски, есть ещё пару человек, но уже хуже, так что будьте готовы к этому, и подтяните свой англ язык. Причём действительно Мармарис больше европейский и нет такого что каждый официант должен разговаривать по русски, никто вам ничего не должен. Если вы не знаете англ вообще, то это ваши проблемы и лучше в турбан не приезжать. В общем селят быстро, к пожеланиям прислушиваются , но в сезон отель забит и возможно помочь просто не смогут. Ребят там даже удивил тот факт что мы им вернули 3 лиры (мы были должны). Говорят так никто почти не делает... После такого не удивительно что отношение к туристам не всегда хорошее...
Предвзятого отношения к русским нет, как и нет того что к иностранцам больше внимания
Далее... Пока вспомнил. Вай фай.. Хороший, реально хороший, ловит не везде, в номере может и не поймать, по крайней мере в столовой, в ресторанах, в лобби и на пляже ловит и даже отправляет видео, а иногда даже почему-то летает... В автобусе, когда уже в аэропорт ехали, девушка какая то рассказывала что у них вообще его не было, дали один раз на 20 минут и всё, а в турбан он постоянно есть и действительно не плохой, мы даже по видео на пляже звонили, все норм
Тема территории... Описана многократно, хочу подтвердить. Очень крутая, очень красивая территория, самая большая, самая удобная, самая чистая. Бычков на пляже нет, везду урны, убирают дважды в день. Гуляя по променаду, вы заметите множество других отелей, которые из пальца будут высасывать себе место для пляжа, место для бассейна. Все у них друг на друга, все вплотную... В турбан такой проблемы нет, всегда есть лежаки, есть два пирса и не надо занимать лежак в 6 утра, а во всех других отелях это будет так, когда на весь отель 20 лежаков и то на пирсе, вы поймёте о чем я.
Причём в турбан 5 ресторанов, столько же баров, бесплатное мороженое и тд и тп, такого не будет у других, даже в элегансе
Питание... Если вам нечего поесть, то скажите мне что вы такое?
Еды полно, еда разнообразная, еда вкусная, еда свежая, еда на любой вкус и привкус. Соглашусь что не весь ассортимент вам будет по нраву, всем не угодить, мы с начала пробовали все и просто выбирали что нравится, а что нет... Сыров очень много, по мне слегка пересолены - к середине я знал что нравится что нет. Колбаса тоже на любителя, думаю, нашим такая не по душе... Очень эконом вариант на вкус, но можно и без неё. Далее стоят ёмкости со всякой "бурдой" это тоже не для России... Это чисто турецкий, национальный вариант. Далее салаты и овощи, вот тут разгуляй... Огурцы, помидоры, огурцы с помидорами и наоборот, куча зелени, кстати оливок, маслин полно по всякому... Соусы и тд, в общем круто, я считаю. По фруктам яблоки и груши, в пятницу один раз дадут клубнику... Возможно из-за сезона пока так, возможно экономят, не знаю... Фрукты можно купить не дорого в магазине, попозже напишу где...
Идём дальше, на завтраке идёт стол с Мюсли и диет штуками.... Я проходил мимо, не расскажу точнее, на обед и ужин это стол с десертами, причём он ими завален... Просто рай для сладкоежек, и все это очень вкусно
Далее место где на завтрак выпечка... Я не пробовал, в обед и ужин там пекут просто потрясающие лепешки (не гёзлеме) но тоже национальные и очень очень вкусные, их можно есть на завтрак, обед и ужин, чес слово.
Далее Картошка фри, Спагетти, Рожки, в разных вариантах, вкусно, съедобно, там же жарят и мясо, чуть дальше рыбу, все разное, описывать долго. Факт в том что это все свежее, делают при вас. Кстати на завтрак там жарят яйца, подальше омлет, состав омлета выбираешь сам и девушка при тебе его делает и лёгким элегантным подбрасыванием кладёт его тебе на тарелку. Дальше на улице на обед и ужин тоже что нибудь да жарят
Параллельно всему этому, есть ещё одна большая раздача, где вы можете найти : супы, каши, картошку, лазанью, грибы, бурду какую нибудь, тефтели, рыбу, рис, плов и тд
100% всего что там есть вы есть не будете, мы ели процентов 30 и нам было за глаза
Обслуживание в столовой. Хорошее. Если вы придёте к началу завтрака /обеда /ужина, к вам подойдут и спросят что делаете пить. Если позже, то официантам будет просто некогда самим подходить, они заняты оперативной уборкой столов, дабы люди смогли сесть. Там два бара, на край сходите сами, не поленитесь. В сезон мест может действительно не хватать, всегда есть места внутри.
Не скупитесь на чаевые, дайте главному официанту двадцатку, и он станет вашим лучшим другом на весь отдых.
Официанты в целом молодцы, учат русский, могут спросить как будет та или иная фраза, запишет её и пойдёт практиковать
на столах скатерти, могут заменить на кожаные салфетки в случае ветреной погоды. И внутри в основном такие коврики
Есть два периода времени, когда поесть негде. Это с 17 до 18:30 и с 21 до 23 :00. В это время и до ужина рано, либо ужин закончился, а ночной суп ещё не начался
Лепешки гёзлеме. Их делают в детской зоне, в детском кафе. Там тот-же шведский стол, очень хороший вариант перекусить... При том что они очень очень вкусные, с айраном так вообще класс.
Кафе Лимон там рядом, очень вкусное мороженое
Напротив фуд корт, он же турецкий Аля карт. Обедали там пару раз, так как было лень идти на основной обед. Там в принципе все те же полноценные блюда. Бургеры, Хот доги, овощи, Спагетти, снеки... Можно прям наесться.
Бары. Ребята алко не жалеют. На коктейли льют местный алкоголь, на чистый вариант наливают зарубежный. Пиво хорошее. После чаевых вы тоже становитесь лучшим другом
Кофейня. Кофе вкусный, места посидеть много. Очередь 1-2 человека
Экскурсии. Брали дальян. Ну в целом норм, просто норм. Разбавили отдых и все. Прям восторга не вызвало, но и для общего развития не плохо. Совет :на яхту или катер, что там у вас будет, берите с собой пиво, там дорого, ну и воду, все платно. Покормили в обед в тошниловке правда, но вроде все живы. И гид нам попалась плохо говорящая по русски. Было тяжело её слушать.
Теперь к реальным недостаткам отеля. Нет кальянщика, который заваривал бы нам кальян каждый раз, нет бесплатной доставки пива и коктейлей в номер, нет прямого выхода со второго этажа в бассейн, песок не достаточно мелкий, а в жару так вообще нагревается, нет штопора в номере, нет бара прям в бассейне, приходится выходить из него, на диско не играют рюмку водки на столе и не знают лошадку Найка Борзова, нет специально обученных людей около каждого лежака с опахалом.
Анимация ежедневно, кроме воскресенье. С 21 до 22 выступают на амфитеатре танцоры, как приглашённые, так и штатные, с 22 до 24 живая музыка или диско на пляжном баре. Достаточно интересно все.
Не далеко есть магазин Мигрос, как наш нормальный гипермаркет. Есть все, и хоз вещи, и продукты, и алкоголь. Там фрукты не дорогие, манго, клубника, черешня, бананы и тд...Можно пешком, можно на маршрутке. Проезд 3.25, карты не принимают. Мы меняли в центре по курсу за доллар 5.8 лиры. Наличка нужна только на проезд. Везде принимают карты. Берите с собой рублевый сбер и не переживайте, потерь каких либо не заметите.
Рекомендую доехать до вайкики, но не тот что в центре около фонтанов, а подальше, он гораздо больше. Простые не дорогие вещи, как детские, так и на взрослых. Как добраться - разберетесь
На бар стрит вечером мы не ездили, были днем, когда все закрыто, смысл был понятен. Нам хватало того что есть в отеле. Так же очень интересно побывать в крепости.
Интурист организует поездку в ТЦ Империал. Съездить можно - сладости хорошие, вино хорошее, чай. Текстиль не смотрели, одежда - дорого.
Про спа не рассказал...Спа возле основного бассейна - норм, не более. Увы сауна 90 градусов не работает, только 80, но для нас там холодно. Хамам сам по себе нам не нравится. Понравилась паровая сауна. Услуги массажа и тд - дорого. Но лучше сходите в сауну в новом корпусе. Там действительно все новее, цивильнее, есть камеры хранения, нонет бара((. Там в общем интереснее
Аквапарк - были один раз, забавно, по разу скатиться можно
есть видео прям всех блюд с завтрака и ужина, и десертов. Сюда не загрузить, кому надо - спрашивайте
На этом все.
20
Pavel b
Дата отзыва: 12 июня 2019
Прекрасное расположение для спокойного отдыха. Куча вариантов: пляж, бассейн с анимацией, Релакс бассейн, т.е. каждому своё. Два спа.
Питание отличное, алкоголь вполне на высоте: виски балантайнс, белое вино на высоте!
Кофе около ресепшн приличный.
Каждый найдёт занятие по душе, в корпусе для взрослых есть и хамам с бассейном для взрослых и лобби без детей)
Из минусов: подуставший номер, который уже пора освежить
16
PetrovichIV
Дата отзыва: 30 мая 2019
До Мармариса обьездил все Кемерское побережье и район Фетхие-Олюдениз. Здесь всегда хотел побывать.Отдых с 15 мая 2019 на неделю семьей из 3 человек. Прошли всю шикарную набережную от Мармариса до Ичмелера - это действительно потрясающая аутентичная достопримечательность !!! Гулять можно долго и позновательно! Сам отель вероятно один из лучших в этом районе,но далеко не 5. Номер был в бунгало- 2 комнатный и с 2 санузлами! с видом на релакс бассейн-это шикарно! Море конечное тоже на любителя- открытого вида нет- закрыто горами, волн практически тоже- но в этом и плюс, т.к. когда в Ичмелере был ветер, - здесь было тихо. На дне в глубине лиственные водоросли, но не всем по душе. Пляж небольшой, но компенсируется большими пирсами. Питание - не очень тянет на 5: готовят много всякой непонятной бурды невкусной вместо того чтобы приготовить меньше но вкуснее. С фруктами - беда.... Только яблоки, апельсины и мушмула....Клубника была только в турецкую ночь....что огорчает осень сильно. Но зато как сказала гид на эти наши замечания - "зато здесь воздух целебный!" Так что ни дорадо,ни сибаса,ни тунца на гриле-не видели.... Только жарили вонючего морского окуня....так что усиленно питались воздухом и морем! Зато порекомендую детское кафе "под грибом" за кафе Лимон- там пекут очень вкусные лепешки Гюзлеме. Анимация- это трэш полный....Никаких тебе Кенийских акробатов, либо других приглашённых артистов....Одни аниматорские постановки и те явно бесвкусные....грустно..., а в течение недели смотреть на это- уж простите, но за эти деньги- себя не уважать. Хорошо хоть в баре грусть залить можно Balantais.В целом неплохо, но по уровню сервиса это 4. П.С. Цены в Магазинчиках Мармариса очень приятные.
8
Elena K
Дата отзыва: 12 мая 2019
Хочу рассказать об отеле. Отдыхали с 29апреля по 7мая 2019года. Отель старый и требует ремонта. Нас поселили в бунгало. Номер фемели. Постель за неделю не меняли не разу. Полотенца то меняли то нет. Иногда полотенца забирали а новые не приносили вообще. Постоянно звонили на ресепшн с жалобами. Освещение в номере только прикроватные ночники, темнотища. Накрывались старыми совковскими пледами без пододеяльников, было какое то очень жесткое белое покрывало вместо него. По номеру бегают огромные мокрицы. Уборка это раскидывание пыли и грязи по углам. В номере плитка, пол лядяной и грязыный, до туалета не пройтись босиком. В ванной лежит какой то старый резиновый коврик на липучках, сама ванна вся шершавая. Унитаз с желтым пластиковым ободком😡, который не отчищается!! Мы просили его отчистить, убочщица сказала что это невозможно сделать🤔😡!! Из мыльных принадлежностей: ватные палочки и шапочки для душа. Мыло жидкое для рук и два в одном для душа..гель-шампунь, как нам сказали. Тапочки еще. В нашей ванной душ был сломан, залил всю ванну, вода хлестала из под крепления у лейки. Просили починить. Душ во втором туалете принять невозможно, заливает весь туалет(это у дочери в комнате). Там дверь в душ не закрывалась полностью, текло из под низа кабины. Шумоизоляция ужасная, слышно все что гоаорят соседи. Бунгало было рядом с трассой. Спать под шум машин тяжело. В столовой, а это именно столовка а не ресторан, еды много но все невкусно. Если придти к концу обеда, то почти ничего нет. К середине обеда, все солы заняты. Котлеты, тефтели, макароны, каша манная с комками с кулак, жареное мясо, картошка фри, вонючая рыба на гриле(воняло на всю столовку). Выпечки мало, и раскладывали ее просто руками, без перчаток. Фрукты только яблоки и груши. Даже их десерты какие не вкусные, почти ничего не брали. Столы все качаются, не протирают, или просто сбрасывают крошки на пол. На столах вместо скатертей, резиновые коврики, которые невозможно отодрать от стола. Постоянно звонили и просили убрать номер и принести простой воды. Бар наполняется один раз при въезде: пепси, фанта и вода, больше ничего. Бассейны все холодные. Теплый только в СПА. На пляже грязно, бычки и мусор валяются, полные урны мусора, лежаки грязые и как будто плесневые матрасы на них. Никто лежаки не чистит, все в песке. Отношение ужасное. Сто раз позвонишь на сто перый придут. Представитель Интуриста вообще нас игнорила, сваливала чтоб разбирались сами на ресепшн. Единственное что ее интересовало, это почему мы не едем на экскурсии. В отеле на ресепшн не всегда были русско говорящие. Если б не дочь, она хоть на англ с ними говорила, так бы и сидели в грязи. Все коктели на пляже делать не умеют. То мяты нет для мохито, то просто непонятно что сделают. Все подают в бумажных стаканах. Вкусное только мороженое и кофе в кофейне. За кофе в кофейне всегда огромная очередь. В столовке кофе из аппаратов пить невозможно, месиво какое то. В туалетах общественных грязь, вонища, постоянно нет мыла и полотенец бумажных. Этот отель на 3 только тянет, никак не 5. И цена и качество не соответсвует вообще👎. Из плюсов только местоположение. И то распожен рядом с трассой, шум машин очень сильный, мешает спать даже ночью. Скину немного фоток. Ну а так(из плюсов) гуляли по набережной до Ичлемер и в Мармарис съездили несколько раз.
20
Irina
Дата отзыва: 12 мая 2019
В отель приехали в 10 утра. Встретили нас очень радушно, девушка из Кыргызстана с улыбкой все рассказала, все подробно объяснила по отелю, попросила подождать расселения. Номер был ещё не готов,нам предложили пройти на завтрак. В 11 нам дали карточки от номера. Мы бронировали стандартный, я не просила номер лучше, больше,с прекрасными видами, но по факту нас заселили в хороший фемили номер с видом на море и горы. Не знаю как в бунгало, но в основном здании слышимость в номерах приличная. Вокруг нас жили семьи и мы друг друга слышали, но никто не шумел и друг другу не мешал. Убирались ежедневно, наводили красоту,горничная убиралась у нас- выше всяких похвал, так, наверное, только в Папильон Зеугме ещё убирались....и все.
В основном ресторане при нас было 2 тематических вечера: турецкая ночь и рыбный, видимо не в сезон не очень это все вышло. А так, мы очень мало едим, в основном овощные салаты и рыбу/индейку, суп - все всегда было доступно и вкусно, по остальному не скажу. В отеле есть Лимон кафе, там дают мороженое в рожках, вкусное: Ваниль, шоколад, клубника, банан, лимон, вишня, карамель. Так же можно заказать чай и выбрать пироженки/печеньки. Если пройти дальше, то там будет детское кафе, с маленькими столиками, в холодильниках есть коктейли в пакетах: банан, шоколад. Есть йогурты: клубника, персик, лесная ягода. В стаканчиках нарезанные овощи, фрукты. Десерты, пицца, луковые кольца и гезлеме. И мороженое в упаковках. Баночки для детского питания с какими то овощами. Днём работает снек бар с гамбургерами и фастфудом, итальянский ресторан работает в обед как пиццерия, в меню несколько видов пиццы, спагетти, закуски, горячее.
Вечером мы ходили в 2 Аля карте ресторана. Рыбный платно- 20$ с человека и китайский- бесплатно. В рыбном не могу сказать, что было что-то невероятно вкусное, что мне очень запомнилось. Дочке понравились креветки жареные на сливочном масле. Красивый вид, очень приятное обслуживание. А вот китайский, от которого я вообще ничего не ожидала- удивил. С удовольствием съели креветочные чипсы с разными соусами, утка очень вкусная оказалась, а жареное мороженое- просто восторг! Обслуживание везде на высоте, поэтому повторяться не буду. Вкусный натуральный кофе разных видов в кофейне, стоит попробовать.
Дочки во всех отелях ходят в хамам и на массаж. В этом им очень понравилось, хоть и дорого (50евро на 2х, на 30 мин), но если довольны, то я рада. Массаж и пилинг делали девушки.
Море. Очень чистый пляж, прозрачное море, запах сосен. Заход возможен и с берега, и с пирса и с понтона. Везде есть бары. Очень понравились двухместные лежаки) на пирсе. Рыбок видели, крабиков и морских ежей тоже видели. Полотенца меняют без проблем.
По детскому клубу сказать ничего не могу, девочки работают хорошие, однозначно увлекли моих, потому что за огромное количество поездок в Турцию- это первый клуб, где они проводили столько времени. Ещё там есть девочка, с худож.образованием, рисует шикарные картинки. Дочь хотела тату лисы - ей нарисовали на руке, очень красиво вышло, довольна! Есть мини диско, куча деток танцуют с аниматорами с огромным удовольствием. В общем вниманием ребенок обделён не будет.
По общей анимации- каждый вечер чем то развлекают,шоу, дискотеки. Заскучать сложно. Игры не видела, йогу, пилатес точно ведут, видела. Но пока и не сезон ещё.
Из минусов. Номера хоть и добротные, но уже не в идеале, мебель и сантехника не "первой свежести", но подушки, матрасы,одеяла, полотенца - без претензий, мягкие, белые,приятно пользоваться. Слышимость в номерах - тоже к недостатку, так как если очень шумные соседи будут- прям может мешать. Если жить в бунгало, то постоянно будете подниматься-спускаться в гору/с горы, для меня это скорее плюс. Отель удобно расположен, можно дойти и до Ичмелера(минут 20 бодрым шагом) и доехать до Мармариса(буквально 10-15 мин и вы в центре, рекомендую).
В общем отдых удался, огромная благодарность всем, кто сделал его таким приятным.
20
Fursik91
Дата отзыва: 10 мая 2019
Отдыхали с семьёй 7дней.Отель отличный, уже не первый раз сюда приезжаем. Для гостей кто не первый раз отдыхает в этом отеле, есть комплимент от отеля)))
Питание хорошее, все было вкусно.
Вечерняя программа всегда разная, отличные шоу и дискотеки на пляжном баре. Скучно не будет.
Так же на бассейне есть дневная анимация, всегда есть чем заняться. Особенно понравилось прыгать на Конго Джампинг с Yana.
Есть крытый бассейне с теплой минеральной водой. Персонал вежливый и приветливый. На баре хорошее обслуживание.
20
Алексей Ф
Дата отзыва: 10 мая 2019
Уже в третий раз приезжаем в этот отель,возможно приедем и в 4й.
Отель радует своей территорией, расположением, море в шаге от отеля, территория зелёная и ухоженная.По пятницам турецкая ночь, очень вкусная еда и десерты в этот день.
По будням тоже хорошее разнообразие еды и напитков. Есть детский ресторан.
Номер хороший, уборка хорошая.
Анимация хорошая, всегда есть чем заняться, а вечером классные тусовки и шоу на пляже. Отрывались каждый день.
Всем ребятам с анимации передаю привет, вернёмся ещё. ОСОБЕННО СПАСИБО YANA.
16
Оксана Ф
Дата отзыва: 09 мая 2019
Хотя отель ответил на заранее высланную просьбу по типу размещения в середине нашего пребывания, всё идёт уже прекрасно. Заселение очень быстрое и без знания русского нашу просьбу поняли и дали номер в тихом бунгало у релакс бассейна с видом на море, то бишь бухту. О́тель самый шикарный в Мармарисе, чистое море и море затей. Каждый день программа с гастролерами обязательно живая музыка в баре на пляже. Целый день все виды спорта, включая йогу и пилатес. Еда по-турецки богата разнообразием, среда-рыбное гурмэ- безумие. Под пахлаву в ужин отдельная зона, не считая прочих сладостей. Приятно, что превалирует правильное питание, здоровая еда. Смешон русский бухой турист, искавший " острый перец" в зоне паровых овощей. Острое и соленое тоже всё есть, но здраво разделено от нормальной натуральной еды. Пляж зонирование грамотно для детей и дымящих тут же паровозов, для похмеляющихся под солнцем и при этом не просыхающих-им прям кроватки у пляжного бара стоят😃, ну и алиллуйа Ибрагиму Языджи- приватный пляж европейского типа у пиццерии. Плывешь так на пантончик, оглядываешься проверить не лезет ли европиледи за моим фэшн причиндалами на берегу оставленными, а тут она- вилла президента Эрдогана во всей красе!!! Дворец султана Сулеймана Великолепного, не иначе!! Терраса, сад - надо видеть, слов не нахожу. Пицца из печи по- европейски это другая пицца, в Казани лучшие сети так не готовят!! Ну и это ещё не конец отдыха, хамамы и термальные бассейны ждут нас.
4
Tatyana
Дата отзыва: 01 мая 2019
Плюсы: зелёная территория, сосны, деревья, пляж. Мы отдыхали с мужем, но место идеально для отдыха с ребёнком- бассейны, дискотеки для них, мороженное.
Минусы:
1. Качество уборки в номере, входная дверь в номер - вся в брызгах, никто не моет. На столе муравьи!
2. Полотенца в душ для ног- грязные! На ванной лежит уже третий день- с момента нашего въезда -коврик для ног, резиновый -да уберите его, это прошлый век! И не понятно сколько там микробов!
3. Нет шампуня, кондиционера, лосьона. Убогое мыло «3 в 1»
4. А-ля карт- бесплатно один раз в неделю
5. Вай-фай к работает вообще!!! Ужасное качество
6. Дешёвые и ужасные алкогольные напитки! Мартини- дешевый аналог, виски- без комментариев. Вино- не плохое.
7. Первая линия? Шутите - поселили в корпус (они называют это виллой)- третья линия от моря. Да, свой пляж- но это не первая линия !
8. Номера в ужасном состоянии. Кондиционер плохо работает.
Ужасно! Не рекомендую!
16
kazcrabtree
Дата отзыва: 27 апреля 2019
В отеле был танцевальный фестиваль, о котором нас не предупредили, и они просто доминировали над бассейном и рестораном.
Еда в главном ресторане очень повторяющаяся, и в зале питания в течение дня не меняется. Итальянский ресторан на обед лучший вариант, так как он готовится на заказ и является отличной находкой. Детская зона выглядит немного уставшей и может обойтись с апгрейдом. Бассейн не отапливается и в начале сезона, что делает его замерзшим, чтобы войти. Стены в комнатах тонкие, как бумага.
Спа, хотя и восхитительный, должен быть лучшей турецкой баней и массажем, когда-либо проводившихся в Турции, найдите Рудвина, и он позаботится о вас.
20
jabedhussain
Дата отзыва: 16 апреля 2019
Я останавливался здесь с 6 апреля по 12 апреля 2019 года. Персонал отеля отличный и всегда готов помочь. Номера просторные и убираются каждый день. Еда была хорошей, с большим выбором блюд. Тренажерный зал небольшой, но подходит для приличной тренировки. Сам отель чистый и красивый, я определенно рекомендую этот отель!
20
Настя С
Дата отзыва: 09 апреля 2019
Были в отеле в 2016 году. Все очень понравилось!
Территория отеля большая, зелёная и ухоженная! На территории где-то 3 бассейна, много цветов, статуи.
По еде претензий нет, было и мясо, и морепродукты, и сладости. На лютой вкус и цвет.
Анимацию не смотрели, но по вечерам многие спешили в амфитеатр (там был движ). Море классное, понтон для любителей прыгать и нырять, вид красивый из-за горы, находишься в окружении гор, а с другой стороны море - сказка! На территории растет большое кол-во хвойных деревьев.
Также делали хамам на территории отеля, понравилось.
Спустя несколько лет воспоминания самые лучшие, ещё бы вернулась 😊!
20
Kruk D
Дата отзыва: 19 января 2019
Отель просто замечательный. С самой первой минуты все было так как нужного встретили забрали наши чемоданы, пригласили на обед, так как номер был не готов. Еда была очень вкусная и разнообразная, для меня это было особенно важно, так как с нами был 8 месячный ребёнок. В номере нас ждал приятный сюрприз тарелка с фруктами и бутылка вина. Спасибо персоналу.
Пляж чистый и море тоже чистое. Уборка номеров была регулярная и профессиональная. Территория отеля очень красивая много деревьев и зелени. Территория детского клуба очень огромная с отдельным бассейном. Его услугами мы пока не пользовались. Понравилась кофейня на территории отеля. Точно вернёмся в этом году. Всем советую Grand Yazıcı Club Turban
4
TravelExpert220622
Дата отзыва: 01 ноября 2018
Путешествуя с семьей и проезжая великолепный Мармарис, даже сомнения у нас не было где остановится для отдыха. Гранд Тюрбан, какой же великолепный ты был 11 лет назад.... и сегодняшние реалии.... да не сезон, но зачем тогда вы работаете??? Заселились быстро вышли на обед.... ребёнку 2,5 года. А кушать нет где, в главном ресторане отправили на снек бар, Ухты... приходим, снек бар уже не работает неделю как....!!! Возвращаемся в главный ресторан, на нас смотрят круглыми глазами, но тут нет обеда, обед на снек барах... мы в шоке. И тут же стоят работники и у нас на глазах в главном ресторане жарят котлеты, оказывается это еда для персонала... сжалились что ребёнок дали котлет. Вечером..... приходим на ужин, толпа народа, были немного даже в замешательстве столько людей- оказывается это вечеринка для персонала и их семей, по случаю закрытая сезона, еда- все те же котлеты, которые жарили в обед, пиде, йогурт. Напитки подают в одноразовую посуду. Ребята Але.... я рада за вас и вашу вечеринку, но в отеле есть не меньше 100 отдыхающих, вы о них забили?????? Потому что у вас пати-вечеринка!!!!!! Сказать что были мы в шоковой терапии, это значит не сказать ничего. Наверное нам так «повезло», знаю одно сюда не вернёмся больше, и рекомендовать не буду.
8
7Pavel7
Дата отзыва: 25 октября 2018
Отдыхали семьей из двух взрослых и троих детей 9, 6 и 4 лет в конце августа 2018 года десять дней в Град Языци Турбан Хотел.
Плюсы: Мармарис – приятный курорт с хорошим расположением. В городе относительно чисто. Много зелени, бухта, соответственно нет волн, с ночи ничего не выносит на берег, и не приносит к берегу (типа медуз), прозрачная и довольно чистая вода в море. Сам отель вообще расположен в сосновом бору. Территория отеля большая, много тени. Ухожена, все помыто, подстрижено, подметено.
Минусы: Нам выделили номер на третьем этаже (нам, с коляской) самого дальнего от моря и соответственно самого ближнего к трассе трехэтажного бунгало. Трасса на Ичмелер и дальше, очень оживленная и круглосуточно шумная. Шумоизоляции здания не хватает, в номере шум трассы слышен великолепно. На следующий день попросили поменять номер, но нам сказали, что отель загружен и переселить не могут. Мы плюнули, но для тех, кто спит чутко такое поселение может испортить отдых. Позже (по соседям) мы поняли принцип расселения по этим корпусам: если вы иностранец с маленькими двумя-тремя детьми, то высокий шанс оказаться на отшибе.
Про детей. В отеле кроме как купаться и загорать делать им нечего. Если вы привыкли к турецким отелям с развитой детской анимацией, вы точно разочаруетесь. Чтоб ребенок убегал с утра и приходил довольный и усталый вечером – забудьте. Хоть в отеле и есть детская зона, анимация в ней только в определенные часы по расписанию. Мы видели танцы вечером с 20.00 до 20.30 и, пожалуй, все. Еще есть мини аквапарк с двумя трубами (в стоимость проживания) и паровозик и карусельки за отдельную плату. А так везде, в том числе и детской зоне, висят предупреждающие таблички, что дети должны находиться под присмотром родителей.
Вечерние концерты не впечатлили, больше смахивают на самодеятельность – люди занимаются этим как хобби, а вечером показывают, что умеют.
Гигиена. Отдельная больная тема. Хоть уборщики и ходят, у нас это были молодые парни из Средней Азии, прилично говорящие по русски, уборка в номерах в отеле фактически отсутствует. Заключается она в подметании лайт, заправке кроватей и замене полотенец через пень колоду. За время нашего посещения в номере ни разу не мыли полы и сантехнику. Под кровати слабонервным лучше не заглядывать )) На неоднократные замечания по этому поводу на рецепшен, мы кроме очень вежливых уверений и обещаний ничего не получили. От чаевых толку ноль. Кончилось тем, что жена взяла полотенца для ног и сама два или три раза делала влажную уборку. В столовке, которую они почему-то называют рестораном, приборка заключается в следущем – уборщик подходит, убирает посуду и остатки еды, пшыкает какую то жидкость на силиконовые коврики что лежат перед каждым на столе, протирает их тряпкой и все. Стол целиком не протирает. Поэтому мы с женой совершенно не удивились, когда на третий день младшую стало тошнить, потом эстафету принял средний, а потом старший. На каждого по паре дней. Да и нас пару дней мутило. Энтеровирус. Когда одного из детей вытошнило на простынь и прошлось менять, вечером сразу позвонили из администрации отеля и поинтересовались нашим состоянием и ездили ли мы в госпиталь. Из чего мы сделали вывод, что администрация в курсе проблем, огласки не хотят, но и менять тоже ничего не хотят.
Питание.
Завтраки. Без восторгов. Отель большой, народу много. Очереди. Голодным не останешься.
Обеды. Самое скудное питание за день. Обычно два малосъедобных супа. Какой нибудь томатный очень острый и сливочный со специями. Нам не нравились.
Ужин. Нормально. Бывают неплохие дни с мясом барбекю. Пара видов жареной рыбы. Из фруктов ели только арбузы, дыню и яблоки. Остальное малосъедобно. Я на севере России покупаю фрукты значительно лучше, чем были в этом отеле. Большой выбор кондитерских изделий.
По итогу ставлю отелю заслуженную двоечку за соотношение цена/качество. Плюсик в основном за расположение, территорию, природу.
16
VyacheslavR97
Дата отзыва: 16 октября 2018
Начну нетривиально. Если Вы думаете куда ехать и в Мармарисе не были - езжайте в Сиде или в Белек. За меньшие деньги вы получите большее количество услуг и комфорта.
Походив по Мармарис понимаешь, что Grand Yazici Club Turban хороший отель... для Мармариса. Но он катастрофично проигрывает классным отелям с системой UAI в СИде и БЕЛЕКе.
ИЗ хорошего - отель приличный, хорошая еда, прекрасная кофейня на территории. Свой пляж с хорошими лежаками. Отзывчивый ресепшн.
ИЗ недостаков: отвратительный алкал местного разлива. Не надейтесь на коктейль мо-хито, пино коллажа и прочее. Тут не будет качественного виски, рома, ликера Бэйлиз. Это все там в Сисе и Белеке есть. (Не могу называть отели, но легко можно найти в моих отзывах).
Программа развлечения тоже сильно уступает.
При этом отель обошелся нам ДОРОЖЕ, чем если бы мы поехали в СИДЕ и БЕЛЕК, но захотелось нового.
Отличная служба GUEST RELATION и собственно ресепшн! Отлично быстро заселили нас в хороший номер сразу по приезду! К персоналу вопросов нет!
Еще раз - если выбираете все-таки Мармарис - то отель один из лучших на побережье.
Прекрасные водные виды спорта) Возьмите моторную лодку и прокатитесь вдоль островов.
Не ездите в Паммукале) Правда) Лучше пусть это останется как красивая картинка. Иначе разочаруетесь от толп китайских туристов))
16
AndreyBav
Дата отзыва: 14 октября 2018
Отдыхали в начале октября. С погодой повезло. Буду краток и наверное неочень оригинален:
Плюсы: отличная территория, природа, виды, вообще хорошо задуманная концепция. Хороший выбор ресторанов и баров. Приличные вечерние шоу. Много дополнительных услуг. Хорошее расположение.
Минусы: номера требуют реновации, причем частично это решается уборкой ( залапанные телевизоры и зеркала, разводы на стенах и следы от насекомых - все это минус клинингу), ну и вообще с уборкой беда, в лучшем случае перестелят постель, поменяют полотенца и пол протрут по центру, а иногда и того нет... Например, при заселении я словил осколок стекла, хорошо, что в пятку и не до крови, в ванной были клочья волос, а на стенах следы убитых насекомых. Также согласен, что в отелях класса 5* и 4* по умолчанию должна быть брендовая либо заказная косметика: шампунь-кондиционер-лосьон, прочитал про их отсутствие - взял с собой, но это неприемлемо.
Следующий провал: это основной ресторан. Официантов очень мало. За 10 дней ко мне всего дважды подошли и спросили чего бы я хотел выпить. Но этотне главное. Главное, что можно сесть за столик и долго ждать, когда его протрут или принесут приборы. Грязная посуда, как писали выше, нечасто но попадалась. Воспринимаю это как издержки большого отеля и качество посудомойки. А вот то, что я должен бегать и просить у официантов вилки и ножи - это неприемлемо....
Причем всех этих недочетов лишены а-ля карт рестораны. Там все совмем неплохо. Также отмечу отличную работу гестрелейшн и рецепции, охрана, работники пляжа и грузчики тоже отлично работают. Кофейня Шиллер - отлично. Даже нет! ОТЛИЧНО! Жаль, что бывают очереди, но оно того стоит. Также заценил кальян на пляже (удивлен, что работает не каждый день) и водные виды спорта. Здесь все отлично. И цены вполне умеренные! Сам регион Мармарис-Ичмелер также очень понравился. Несмотря на недочеты, готов снова приехать в данный отель, в надежде на исправление недочетов с уборкой и сервисом в ресторане. Готов даже к повышению цены при улучшении качества обслуживания. Возможно это и на контингенте отеля скажется положительно. Потому как люди "из голодного края" тоже напрягают на отдыхе, в независимости от национальностей...
20
boyev
Дата отзыва: 14 октября 2018
Пожалуй, лучший отель, в которых довелось отдыхать. Работает по принципу "всё включено". Номер из двух комнат с двумя туалетами. Первая комната - детская с кроватью и раскладным креслом. При ней таулет с душевой кабиной. Вторая - большая комната с двухспальной кроватью, выходом на балкон и туалет с ванной. На столе электрический чайник с чаем-кофеем. Конечно, маленький холодильник. Телевизор с пятью русскими каналами и огромным количеством каналов на других языках, но почему-то - ни одного спортивного канала. Интернет в номере бесплатный работал на 4 балла. Мы жили в главном корпусе, но кроме него, в сосновой роще ещё двухэтажные корпуса. Там же пара малых бассейнов как добавка в большому, также расположенному в сосновой роще. Несколько бесплатных баров, а также бесплатное мороженое каждый день, целый день. Еда по принципу шведского стола несколько ресторанов А-ля-карт кофейня бесплатное питьё (вина, пиво, соки, кола, лёд, крепкое). Отличные повара и большое разнообразие еды. Хотя народу было много, место всегда удавалось в ресторане найти.Пляж свой с зонтами и пирсом. Вода чистейшая. Благодаря тому, что сам Мармарис, город, на окраине которого расположен отель, находится в заливе, волнения практически не бывает. Вдоль всего залива идёт длиннейший променад. Ещё одно преимущество отеля в том, что он непосредственно выходит к на залив. Тогда как от городских отелей нужно идти до воды, хотя и не так долго. Из развлечений самое интересное - это плаванье с дельфинами. Для детей это самое запоминающееся. Также интересная затея - ловля голубых крабов. Каждый вечер какое-нибудь представление в амфитеатре детская дискотека водная гимнастика под руководством тренера.
12
Pavel P
Дата отзыва: 10 октября 2018
Кратко-уже не 5 и даже не 4* однако отель многим может прийтись по вкусу
Из плюсов - большая зеленая и главное тенистая территория и обособленное расположение как отеля в целом так и вилл в частности. Отель вписан в хвойный лес. Территория и озеленение - объективно лучшее, что есть в Мармарисе. Не хороший песчаный пляж с парой мостиков вполне удобный вход в воду для детей, есть пляжный бар, в котором можно и пообедать (гораздо лучше основной столовки). Хороший бар у бассейна в котором каждый вечер дискотека или выступают группы живьем. Хорошие коктейли, отличный эфес и соответственно атмосфера так как посетителей много.
Из минусов - отель старый и сейчас видны лишь остатки былой роскоши.
Мебель и номера ушатанные в хлам кровати проваленные, сантехника разваливается. По хорошему, должны были полностью обновить номера лет так пять назад, если хотели соответствовать 5*. Хотя им по прежнему эту оценку дают, но то ли по инерции, толи за бакшиш, не понятно.
Уборка - так называется заправка кроватей. Ванные не моют, на них сезонный налет грязи!
Звукоизоляция номеров в виллах очень плохая, окна и витражи шум с улицы не держат вообще, стены плохо держат звук из соседнего номера.
Кто пишет, что отель для семейного отдыха с детьми - это не совсем так.
С 21:00 до 12:00 хреначит дискотека в баре у бассейна, ее слышно по всей территории так, что номера и виллы выходящие окнами в ее сторону вряд ли удобны для детей особенно маленьких. Есть детские бассейны и детские зоны которые частично работают. Детское меню скудное и мало чем отличается от взрослого. Постояльцев много даже не в пик сезона, хотя большое их количество слегка напрягает только в столовке. Еда однообразная и обильная, но не особо вкусная. Кое-что бывает даже можно есть. Мало фруктов ( есть только дыни, яблоки и груши) нет морепродуктов, рыба бывает часто.
Короче это отель с офигенной территорией, хорошим пляжем, но с убитыми номерами, плохой уборкой и средней едой. Решайте сами ехать сюда или нет.
Есть маленький лайфхак, если для вас приемлемы номера в многоэтажном корпусе. У них есть относительно свежий корпус перед ресепшеном. В нем в подвале и на первом этаже фитнес зал и спа центр, так вот если просить номера там, то они будут лучше основного корпуса или стандартов в виллах.
16
Ирина П
Дата отзыва: 09 октября 2018
вот пришло время и я решила написать свой отзыв) все прекрасно,все чудесно) самое первое это конечно природа живописная,красочная она просто завораживает)) номер у нас был в бунгало возле Релакс бассейна,уборка каждый день,чисто добросовестно все убиралась,шампунь,кондиционер,гель,тапочки,фен т.е.,все было,все вовремя менялась.Ресторан большой,но спешить не куда,еды хватит всем) чудесная кухня,я любительница рыбы и сыра,скажу так мне и моему мужу все было по душе и вкусу))) море голубое,голубое,теплое,пляж чистый все просто супер)))ходили на рыбалку на яхте по Эгейскому морю,муж поймал несколько сортов рыбы,организация отличная,молодцы ребята,так же посещали Дельфин шоу,я была просто в восторге от эти замечательных млекопитающих,рекомендую всем рыбалку и посетить шоу с дельфинами)))) единственное НО,это слабенькая анимация(нуу хочется чувствовать атмосферу праздника,все таки мы приезжаем отдыхать и как-то хочется расслабиться,послушать музыку,потанцевать,поучаствовать в конкурсах,да просто посмеяться,пообщаться с приятными людьми) вот пожалуй и все) спасибо за прекрасный отдых)))
20
Malibu_Paradise
Дата отзыва: 08 октября 2018
Добрый день!
Хочу поделиться рассказом об отдыхе в отеле Гранд Язычи Клуб Тюрбан 5*.
В целом отель очень хороший! В округе, кто приезжал ранее в Мармарис, его очень хвалили и даже говорили ,что чуть ли не самый лучший отель в Мармарисе!
Я оцениваю отель на хорошую 4ку, т.к перфекционистка,мне вообще сложно угодить), и считаю, что 5ка должна выглядеть иначе,возможно многие со мной не согласятся и этот отель покажется им действительно потрясающим!
Отель действительно большой и зеленистый,красивый парадный вход,зона ресепшн с высокими потолками в стиле лофт. Персонал очень приветливый,всегда есть русскоговорящий администратор.
Отель состоит из главного корпуса и сьютах,которые и располагаются на невысоких холмах среди зеленых сосен. Также на территории есть 1 центральный бассейн,2 релакс бассейна,где абсолютно немноголюдно и можно прийти парой и побыть в тишине.
Я жила в главном корпусе,номера чистые ухоженые,ничего не пропадает,нет необходимости каждое утро оставлять чаевые,и уходя можно быть спокойным.
Питание ультра все включено. В первые дни было сложно привыкнуть,возможно из-за выбора и изобилия всего,казалось что есть нечего). Завтраки были на любителя сыров и яишниц, но зато обеды и ужины полностью удовлетворяли любые потребности. Нет ограничений на вход! еду можно выносить,брать в номер, на пляж.
Вот только не понравилось,что при таком потоке отдыхающих нужно успеть убрать столы,с чем пытаются добросовестно справиться персонал и все же столы иногда остаются липкими ,а столовые приборы внешне оставляют желать лучшего,я предварительно всегда протирала салфеткой для собственного спокойствия.
На территории 5 баров,один из них приготовит кофе на любой вкус:холодный, горячий,с вкусовыми добавками.
У отеля также имеется свой пляж,но протяженностью всего 500 м,усыпанный лежаками,т.е. пройтись вдоль берега за ручку не представляется возможным), зато чистое и прозрачное море,коричневый песочек.Рыбки плавают и кусают тебя за пятки,а чем глубже идешь тем они крупнее,очень мило!
Пляжу принадлежат 2 пирса,на которых также стоят лежаки, к сожалению они немного загораживают вид на горы.
В море также плавают черепахи размером в 1м,говорят их 15 штук,лично я видела 3 раза проплывающую мимо черепашку.
Суперпотрясная анимация!!! С понедельника по пятницу устраивают такие шоу,что вам и не снилось! Вообще не люблю анимацию,но эта меня поразила! Смотреть будете с открытым ртом! Каждый день выступает новая команда! Циркачи и акробаты!
Отели и пляж разделяет променадная дорога протяженностью в 13км. В одну сторону Ичмелер около 3х км,где красивейшие виды на горы и сверкающее прозрачное море.В сторону центра Мармариса самый длинный путь 10км, на пути отели и кафешки и уже по прибытию красивый порт для яхт,а если ехать на велосипедах ,то появляется ощущение что ты в Маями бич. В городе находится множество магазинчиков и Гранд Базар,где вы сможете купить все что вам угодно от сладостей до вещей.
Общее впечатление хорошее,отдахнуть удалось чего и вам желаю!!!
12
Ирина Н
Дата отзыва: 25 сентября 2018
Отдыхали с 4.09 заселение ночью, номер в основном корпусе 5 этаж так себе.Маленький санузел из принадлежностей пара полотенец и гель душа в дозаторе на стене халатов нет.Спасибо Асель переселили на 2й день в домики.Территория зеленая, много котов) пляж и платформа и песок. Еда не особо разнообразная, уборка что в номерах что в ресторане не на 5 звезд, хотя сначала мы оставляли на чай, потом перестали. Есть бассейн для взрослых, прям над нашим домиком был, там всегда были лежаки и тихо.
20
Leka_SEA
Дата отзыва: 05 сентября 2018
Конечно, не плакала и не рыдала!!! Но была близка к этому... то мне номер не тот, то зачем тут бетонный пирс и тд и тп, но в итоге я была не права!!! Номер охотно поменяли на номер с нужным мне видом (спасибо супругу и персоналу). Пирс очень даже необходим для наблюдения за рыбками, черепахами, осьминогами, морскими звёздами и кальмарами, да-да )))!!!! Прекрасные вечерние шоу, разнообразное меню (правда довольно часто приходилось поискать свободный столик), русскоговорящий персонал и потрясающее море.....
12
Дарья М
Дата отзыва: 29 августа 2018
Долго думала что написать в отзыве. Наверное перечислю все как есть. Начнём с плюсов.
Первый плюс это конечно потрясающая природа, пляж и нереально чистое море, которые очень помогали исправить минусы.
Второе это очень неплохие а ля карт рестораны, вкусная кухня, хорошее обслуживание, однако бесплатно можно сходить 1 раз за неделю. И только в турецкий и китайский ресторан. Рыбный итальянский и стейк хаус 20$ с человека, дети до 12 лет бесплатно.
Третье - Очень приветливые девушки на guest relation которые реально пытаются помочь исправить все остальные минусы. Правда спасибо им огромное.
Теперь минусы:
Первый минус - Вам очень может не повезти с расселением, сначала нас попытались поселить в номер у которого в ванной грибок на стенах и потолке. После недолгих препирательств нас все таки переселили.
Второй минус - в основном ресторане очень грязно, плохо убирают со столов....
Третье - очень плохая Уборка номеров. Пока не подойдёшь на guest relation никто ничего делать не будет. Постельное белье, даже если вы положите карточку, что Вам надо сменить его, не поменяют.
Четвёртое - постоянно занятые пустые лежаки на пляже - причём за целый день на них никто не приходит, только к вечеру, с этим сделать, к сожалению администрация отеля ничего не может, или не хочет.
Вообщем то итог - отель неплох, но, к сожалению на заявленные 5* не очень тянет. Вроде ничего критичного, но очень много мелочей.... мимо которых пройти очень сложно....
Ещё раз спасибо, особенно Ирине которая очень пыталась исправить ситуацию
16
Marina O
Дата отзыва: 25 августа 2018
Отдыхали семьёй в отеле с 20 по 24 августа 2018 года, живу в г. Измир Турция , до отеля добирались на машине 3 часа , в 10 утра были на месте.
Заселение 5 из 5, комнату пообещали в два дня, но в час позвонили и сказали, что номер готов.
Комната 5 из 5. Новый корпус, вид на минеральный бассейн. Номер 3405. Комната огромная, чистая, светлая, все работает. Шикарная ванная комната с мини хамом. От отеля на столике стояла бутылка красного вина и тарелка фруктов. Очень приятно, спасибо администрации, потом ее пили вечерами на балконе. Минибар заполнен прохладительными напитками и баночное пиво, больше не пополнялся, имеется меню подушек
Сервис и уборка 5 из 5 каждый день номер убирался и менялись полотенце и постель по требованию. Те полотенца брошенные на пол менялись, а когда на постель клалось голубое сердечко, менялось белье.
Питание 5из 5 просто шикарное, главное вкусно, огромный выбор салатов, мезе, овощей на оливковом масле, мясо, рыба, курица, фрукты. Все свежее и важно, что вкусное. Понравились обеды в фуд-корте и пицца на пляже и гамбургеры. Прекрасная кофейня, вкусный кофе. Реально, были удивлены качеством еда, конечно, не все нравилось, но при таком огромном выборе легко заменялось на другойе. Фрукты все красивые без бочков, арбузы сладкие не перезревшие. Вино не плохое, ени ракы, мы любим именно эту марку. Пили мохито на пляже тоже вполне приличное.
Территория просто 100, это невозможно описать, надо видеть. Отель утопает в хвойном лесу, окружён горами, неземная красота. Море прекрасное, чистое, тёплое, и вид на острова завораживает. Очень понравился минеральный бассейн. Глаз радовался.
Много читала отзывов по-поводу грязи в отеле, это неправда. Все всегда убиралось. Очень хорошо работали киргизские студенты совсем не ленивые, доброжелательные, всегда с улыбкой.
Теперь минусы. Шампунь из дозатора, позор, на мой взгляд. Отсутствие шика у отеля, при таких ресурсах и территории, его раем можно сделать. Украсить рецепшен, заменить американский сервис на аккуратные скатерти. Пригласить музыкантов на ужин и в бар вечером, что б люди старшего и среднего возраста смогли потанцевать. Отсутствие нормального кофе на завтрак. Кто пьёт по утрам, тот поймёт. Как это приятно не наливать бурду по утрам из кофе машины, а пить кофе из кофейника или чай из мини чайника - термоса.
Ну и огромный минус это анимация и мини клуб. Сыну 8 лет. Девочка из мини клуба отправила нас к мальчику, а мальчик снова к девочке. А ведь детей в возрасте 7-11 лет большинство. Что им делать? И отель мы выбирали для ребёнка, что б он развлекся. У меня в пол часа от дома чешме кушадасы сеферихисар, везде море, аквапарки и бассейн перед домом. Я ехала ради развлечений для ребёнка. Разгоните эту всю анимацию , вечерние программы тоже не понравились, да и активитей было мало.
Решите вопрос со свободными столами и лежаками у бассейна и на пляже. И цены не будет вашему отелю, при таком потенциале вы его используете не на полную мощность. И да, ужасное размещение еды в главном ресторане, мечешься как дурак то в Ильин конец, то в другой.
16
larriag
Дата отзыва: 21 августа 2018
Ну вот пришло время поделиться своими впечатлениями от отдыха в отеле Grand Yazici Club Turban 5*. Отдыхали семьей трое взрослых и ребенок почти 9 лет (сыну 20, дочке 8). В Турции отдыхали много раз и объехали все Анталийское побережье, а также Кушадасы, неоднократно и как то подустали от нее и последние годы отдыхали на пляжах других стран Европы, но в этом году по разным причинам вернулись в Турцию. Нами был выбран курорт на котором мы еще не бывали-Мармарис и были приятно удивлены. Мы увидели совсем другую Турцию. Мармарис –чистый, европейский город, с удивительной природой и чистым, спокойным морем вокруг, нормальной влажностью и достаточно комфортной погодой. Выбор наш целенаправленно пал на данный отель, и 6 августа в 8 часов мы в аэропорту Даламана. Аэропорт огромный, новый, но не уютный. Трансфер с Анексом и первая неприятность, регуляторы направления кондиционера над креслом выломаны и оттуда прямым потоком дует мощный холодный поток, а пересесть возможности нет, все места заняты (над другими креслами уже много заклеенных скотчем отверстий), поэтому до остановки у караван сарая приходится извращаться, чтобы не дуло на дочку, а затем заставить водителя искать скотч и заклеивать отверстие, дальше путешествие проходило обыкновенно и в 10 часов мы стоим у рецепции нашего отеля. Турагентство направляло письмо о нашем пожелании поселиться в бунгало у релакс - бассейна на втором этаже, на что нам сообщили, что наше пожелание будет выполнено и надо подождать до 12 часов, пока уберут номер. Мы оставили чемоданы и пошли знакомиться с отелем, а также посидели в близлежащих заведениях «общепита», а в 12-20, подошли опять на рецепшен , но нам предложили сходить пообедать, т.к. номер пока еще не убран, но буквально через пол часа будет готов. Ну что делать – пошли трапезничать и знакомиться с основным рестораном, его характеристику я дам позже. В 13-30 у нас был третий подход к администратору с желанием заселиться ( поверьте мы прекрасно знаем, что время заселения 14-00, но находясь в пути с 23-00 прошлого дня, очень хочется приблизить тот момент, когда можно будет просто лечь), нам говорят, что уборка еще не закончена, но если мы хотим, нас отвезут и мы подождем ее окончания в номере- да, да хотим- и вот мы едем на местном «дренчипопере» к нашему бунгало, а там во всю еще идет уборка, но пробежав первым взглядом состояние номера, мебели, сантехники и кондиционера, которое нас удовлетворило, мы смиренно идем ждать на балкон. Кстати заполнения мини бара пришлось добиваться два дня, не подумайте за жмотность, по мне и без этих заветных баночек всего бы хватало, но дочка требовала своего лимонада.
Ну это было вступление, простите за его затянутый характер, далее постараюсь быть лаконичней.
Как я отметил выше номер (фамели 2 комнаты, 2 санузла) был вполне в нормальном состоянии, единственное по утрам из туалетов сильно пахло канализацией, но потом к завтраку он исчезал. Про уборку на форуме уже писано, переписано. На этом фронте трудится интернационал: и турчанки, и узбечки, и киргизки, но качество увы, вся уборка сводится к выносу мусора, перестиланию постелей и в лучшем случае подметание под кровать и за тумбочки лучше не заглядывать, чаевые слабо стимулируют качество уборки, ну а путаница с заменой полотенец была почти ежедневно и почему то в сторону не доложить какое-нибудь. А за два дня до отъезда вообще перестали убирать, да и то правда переживут как- нибуть и на «хаус». На картонные стены не могу пожаловаться, соседей не слышали.
Общественное питание, тоже широко всегда обсуждается и тут можно просто еще высказать свое субьективно-обьективное мнение. Мест для перекусов множество и они разнообразны, мы например только за день до отъезда обнаружили, что китайский а-ля карт ресторан днем работает, как «филиал макдональдса» и пообедали там, очень ничего, дети только расстроились, что обнаружили слишком поздно. Снек бар, лимон кафе и детское кафе все нормально, но конечно заслуженной популярностью в течении всего дня пользовался кофе-бар Шиллер, разнообразный кофе и прилично приготовленный. Про бары трудно дать однозначную оценку, вроде и ребята позитивные, но большинство из них барменами назвать можно условно, к ним больше подходит должность-разливатель напитков, практически делают из коктейлей только махито и то надо было видеть их лица, когда заказываешь 3 махито « о ужас, это надо принести 3 мешка картошки на 5 этаж», так же им доступен джин с «толиком», ну вот наверно и все. Самые разбавленные и отвратительные напитки в лобби баре, я даже несколько был обескуражен, когда попросив томатный сок получил стакан воды слегка закрашенный томатом . Заявленные иностранные напитки представлены якобы Баллантайном, Наполеоном и еще чем то , все действительно яко бы. А так все практически, как везде в Турции, так как мы не злоупотребляли то и не страдали последствиями. Так же добавляет позитива, большое количество холодильников с бутилированной водой расставленных по всей территории и большое разнообразие мороженного (как в фабричной упаковке, так и раздаваемое в вафельные конусы), ну и айран и йогурты для любителей молочнокислых продуктов.
Ну вот и добрались до основного ресторана, тут тоже трудно быть оригинальным, в чем то придется повториться. Помещение огромное, на вентиляции и кондиционировании экономят, горячие и холодные закуски разнесены по противоположным сторонам, что очень неудобно, носишься по залу с тарелками, как сайгак, наматывая огромные расстояния. Столы застеленные резиновыми салфетками, это конечно ноу-хау, такой убогости не видели ни где. Везде где были ранее на завтрак и обед большие салфетки, а на ужин обязательно скатерти, а тут после еды придут попшикают из пуливизатора, протрут тряпкой или салфеткой и пожалуйста присаживайся следующий, дикость и крайне неприятно. Официанты- сонные мухи, какие напитки принести , ты поешь два раза пока тебе заказ принесут, да еще перепутают. Сама еда, практически стандартная для турецких пятерок, т.е. половину приготовленного нельзя есть в принципе, а из второй половины ты обязательно найдешь чего то вкусного. Но очереди начиная от яичницы и омлета на завтрак , заканчивая грилями и жаренными мясными блюдами, на ужин, утомляют, тем более жарит их всегда один человек и даже у подноса лежит одна лопаточка, так что второй человек с другого края не наложит себе, вот гуськом и стоят все. Как итог, завтраки стандартные, обеды о-очень скромные, ужины- о к. Турецкая ночь не впечатлила, но разнообразия прибавила.
Так же посетили китайский ресторан по системе а-ля карт, напишу кратко: не впечатлил и едой и обслуживанием, да и атмосфера далека от поднебесной, так что даже чаевых оставить было не за что.
Повествуем дальше. Территория это самый большой, можно сказать, плюсище , глаз очень редко может зацепиться за какой то недостаток, все вокруг чисто и аккуратно и садовники и уборщики всегда при делах, один раз наблюдал картину, как местные работники метлы и швабры мыли с моющими дорогу. Пляж то же неплох, а для этой местности, может быть и самый лучший, но извечной проблемы утреннего похода для занятия лежаков он не избежал, да на платформах места можно найти всегда, а вот на песчаном пляже время «Ч» заканчивается в 9-00. Бич бой в наличии и пляж ежедневно убирается с граблями, вот матрасы и столики протираются периодически, мусор из урн выносится постоянно. Состояние санузлов на 3 или 4-, кому как больше нравится, приемлемо, но далеко не идеально. Море чудесное, заход плавный, песчаный ( камни попадаются), никакие коралки не нужны, вода прозрачная, присутствуют рыбки-кусалки. Некоторые писали, что оно холодное, ну мы считаем это не правдой, конечно не как в Анталии 30, а где то 25, но это вполне комфортная температура для продолжительного купания и нас поддерживало абсолютное большинство отдыхающих на пляже.
В бассейне купались только, когда возвращались с пляжа в номер, как то в этом году он был не особенно востребован у нашей семьи, Релакс- бассейн, который был под окнами, посещали вечером, когда поздно приезжали с экскурсий или просто поздно вечером хотелось искупаться. Днем он был полупустым, но строгий спасатель не разрешал там купаться детям. Еще нами были испробованы местные водные горки, староваты они конечно, но свою порцию адреналина дают, так что можно ставить в зачет отелю.
В завершении хотелось бы пройтись по культурно-развлекательной программе в отеле и за его стенами. Так как местом нашего базирования был выбран пляж, то товарищей аниматоров мы не видели вообще. Их нога не ступала туда, даже с вечным, казалось, призывом- ВАЛИБОЛ!!! Исходя из этого их работу не можем оценить, так как кроме, как на завтраке их больше не видели и со слов других отдыхающих вердикт один-ленивые они и ни грамма не перетрудились, учитывая, что все вечерние шоу построены на выступлении пришлых коллективов, которые довольно интересны, но расчитаны на 6 дней, а затем повторяются и смотреть их повторно совершенно не хочется. Исходя из того, что нашим туроператором, на сей раз был Анекс, наш отельный гид и окучивал за предлагаемые экскурсии, после нашего отказа преобресьти что либо, обиделась и попыталась высказать свое неудовольствие с которым и была поставлена на место, причин повторно общаться у нас, слава Богу, не возникло. Свою развлекательно- познавательную программу мы организовывали с агентством отзывы о котором нас удовлетворили еще дома, а выбранные маршруты были, как всегда значительно дешевле, чем у китов турбизнеса. Мы сплавали на пароме в Родос и через день во второй половине дня посетили острова Эгейского моря с финальным ужином на закате на борту яхты. Все очень понравилось. Кроме этого погуляли по вечернему Мармарису, посмотрели поющий фонтан и улицу баров, побродили по гранд-базару, сделали отдельную вылазку для шопинга (падение курса лиры сделало ее еще более приятной), прогулялись по набережной до Ичмелера, а также посетили местный дельфинарий, вот это полное разочарование и разводилово. Примитивное выступление продолжительностью 20 минут. Даже приезжие дельфинарии в нашем городи предлагали более продолжительную и интересную программу за меньшие деньги, тут могу честно сказать, что не советую посещать этот объект. Малая и то резюмировала после окончания представления- «Так себе.»
В заключении хочу сказать, что «косяков» у отеля много, но удивительно то что они перебиваются тем положительным, что есть, хотя многое тут добавляет сказочная природа и море. Жалко то что менеджмент отеля ничего не делает, чтобы их исправить, а ответы ассистента генерального менеджера о том что нам важны все мнения и они разосланы по отделам для реагирование вызывают сомнение. Никому они не интересны и никто на них не собирается реагировать. Ведь те две самые часто встречающие претензии к клининговой службе и работе официантов решаются элементарно, надо постоянно контролировать их работу, чтобы они всегда чувствовали присутствие своего начальника, как это делается в тех отелях, где таких проблем нет, а я за все время пребывания не видел в зале ни шеф-повара, ни менеджера «среднего звена». И пожалуйста купите скатерти и избавьтесь от этих убогих резиновых тряпочек, это не красиво, а что самое главное не гигиенично и может привести к нехорошим последствиям.
А так отель понравился и я, как не странно, несмотря на все мои критические замечания, могу рекомендовать для посещения другим туристам, а что самое удивительное мы даже посетили бы его еще раз, хотя не имеем привычки возвращаться. Так что спасибо Club Turban, исправляй ошибки и развивайся в лучшую сторону.
20
Евгений М
Дата отзыва: 21 августа 2018
Добрый день всем!
Год назад мы отдыхали в отеле Grand Yazici Club Turban о чем я писал ранее https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g609056-d615933-r497671633-Grand_Yazici_Club_Turban-Icmeler_Marmaris_District_Mugla_Province_Turkish_Aegean_.html
В этом году решили вернуться в этот же отель и это позволяет делать сравнение в динамике.
Были в отеле с 23 июня по 3 июля 2018. Раннее бронирование в марте.
Что же изменилось за год?
Плюсы:
1. Изменился состав отдыхающих. Больше стало европейцев и американцев. Резко уменьшилось количество украинцев.
2. Больший выбор комнат при заселении. Возможно, нам просто повезло при заезде в субботу.
3. На пляже прибавили лежаков и их хватает всем и всегда. Господа, не нужно больше отправлять утром родственников занимать места.
4. В ресторане было очень много различной свежей рыбы.
5. Улучшилось качество уборки номеров.
6. Да, появились два бассейна с минеральной водой.
7. Стало меньше анимации ( не каждый день) и стало значительно тише.
Минусы.
1. Не смотря на мою лояльность и любовь к отелю нужно больше внимание уделять номерному фонду. Остановились мы в прекрасном по расположении номере 1661, но не потрудитесь зайти в ванную и посмотреть на потолок. Вы все поймете сами.
2. Артишоки приготовлены в этом году совершенно неприемлемо.
3. В ресторане перестал работать «ночной суп» после 00:30, а жаль, было удобно.
4. Цена без раннего бронирования. Мне не понятна эта экономика при падающей лире и растущем долларе. В лирах стоимость проживания за год увеличилась на 74%! Хотелось бы вместе с этим получить большую прибавку в сервисе.
Однако, не смотря на минусы, отдыхом мы остались довольны. Он плавно перетек с прошлого года создавая что-то цельное и гармоничное. Отель продолжает радовать. Море в этом году в Мармарисе было на редкость теплым для конца июля, 25С, а в самом Мармарисе было меньше людей.
Кстати, в отеле обязательно испробуйте кофе в кофейне Schiller (входит во все включено) – очень хорош!
12
Татьяна М
Дата отзыва: 13 августа 2018
На наш взгляд самое главное преимущество этого отеля - живописнейшая природа - сосны и горы кругом на 360 градусов. Первый раз мы отдыхали в месте, где с пляжа открывался не бескрайний горизонт моря, а закрытая бухта, вся окруженная покрытыми зеленью горами.
Но само море для нас оказалось холодным, и, как говорили тургиды "море у нас бодрящее" - действительно оччень бодрящим во все время отдыха. По моим ощущениям, температура моря не менялась в течение дня, как в других местах, где с утра вода прохладная, потом прогревается - нет, здесь что утром, что после обеда - ух!! захватывает дух!! (почти что как в прорубь) И по моим наблюдениям, долго в воде никто не купается - доплыли по-быстрому до плотов, вылезли, погрелись, и на пирс или берег. Хотя были семьи и с совсем маленькими детьми, которые умудрялись с ними как-то купаться в море без воплей:))
По-поводу пляжа на берегу - сначала он вызвал, конечно разочарование - очень узкая полоска с тесно стоящими друг к другу - лежаками - мы к такому не привыкли и были в легком шоке. Но потом нашли выход из положения - загорали на лежаках у бассейна, а в море просто ходили купаться с пирса (так для меня было проще погружаться в холодную воду, чем потихоньку заходить с берега) - благо расстояние от моря до бассейна не большое. А пляж, после того, как мы прогулялись вдоль моря в обе стороны от отеля и до Мармариса, и до Ичмелера, оказался, действительно, как и говорила мне турагент, чуть ли не лучшим в Мармарисе.
Питание ничем особо не поразило, и не огорчило - не лучше, и не хуже, чем в предыдущем отеле. Да, например, на ужин были раки, которых не было в предыдущем отеле, но они были холодными. Зато на завтрак не было свежевыжатого апельсинового сока, вернее он был, но это была целая эпопея, чтобы его получить.
По-поводу анимации - для нас она была "вялая". Только дартс и водное поло. Никакой стрельбы из лука тебе или игр в бассейне каких-нибудь коллективных. Тенисный стол - единственный - стоит на самом солнце. Возможно это обьясняется тем, что контингент, который там отдыхает, не очень нуждается в разных активностях и "тяжел на подьем", так сказать. Вечерние шоу представляют собой чередующиеся выступления двух или трех приглашенных команд, причем только две показались достаточно профессиональными, чтобы шоу было зрелищным (это танцоры с Украины и Кубацирк), а шоу колумбийских танцоров отдавало самодеятельностью. И рассчитана программа только на неделю. Так как мы отдыхали две недели, то на второй неделе пришлось смотреть по второму разу тоже самое. А еще нас поразило то, что воскресенье - это day off для аниматоров, то есть выходной, причем нет не только дневной анимации, но и вечерней. Вывешивают картинку с ленивцем, там мило :))
Хотя команда аниматоров очень симпатичная и дружелюбная, всегда приветливая. С нами больше всего общался Ньюман, Эрдес, Чатай и Кан (с дочерью). Кан - милый молоденький аниматор для тинклуба, от мужа получил прозвище "Мистер Ложкин", потому что вся анимация для тинейджеров в течение двух недель заключалась в том, что ежедневно, в 10.30, Кан бросал в бассейн ложки, за которыми дети ныряли, а в 15.30 играл с ними в дартс, вот и все, и так две недели:))
Веревочный парк на деревьях, который есть на фотографиях отеля, не работал ни дня.
Детской анимации мне показалось в начале вообще нет, но потом дочь мне сказала, что традиционное детское минидиско, которое проводится в других отелях перед вечерним шоу в амфитеатре, проводилось возле миниклуба, но я никогда его не слышала.
Номером остались довольны, все возникавшие вопросы персонал страрался решать быстро и любезно.
12
Ум Т
Дата отзыва: 06 августа 2018
Возможно, если бы это было первое наше путешествие в Турцию, оценка отеля была бы выше. Но, к сожалению гранд Языджи уступает предыдущим отелям.
Территория отеля красивая, присутствует ощущение единения с природой - белочки, цикады, сосны...
Еда разнообразна, были суши (правда рыбы внутри обнаружено не было)), которые на следующий день просто перемешали и подали как рис с овощами, были раки и мидии, в которые зачем-то запихнули рис. Понравилось наличие диетической еды. Посуда - отдельная тема, надо было потрудиться, чтобы найти чистую тарелку.
Понравился китайский ресторан, который можно бесплатно посетить один раз в течение всего отдыха.
Персонал отеля улыбчивый и вроде бы всегда готов прийти на помощь, но на деле - заселили после 2, хотя приехали мы ночью, а в качестве позднего выезда (стоимость которого 40 долларов мы готовы были оплатить) могли предложить отсрочить выезд всего на пару часов.
Очень разочаровал мини клуб, в предыдущих отелях я видела сына только ночью, он проводил там все свободное время. Здесь же мы зашли в первый день пребывания и там была только одна девочка. Сын отказался оставаться. Возможно нам просто не повезло.
Пляж и бассейны чистые, всегда есть свободные лежаки.
Проживали в жуниор суит в вилле у моря. Номер очень старенький, согласились на него только из-за тишины и вида на море. Скудный запас средств гигиены - жидкое мыло в резервуаре на стене, ни шампуня, ни бальзама. Уборка производилась качественно и вовремя.
Несмотря на все описанные недочеты, не могу сказать, что отель плохой, просто, судя по предыдущим отзывам и рейтингу отеля, ожидали большего.
16
Shrek
Дата отзыва: 06 августа 2018
Из плюсов - хорошая вода в море, хорошее место, комфортно, нормальная еда
Из минусов - поздно заселили (14-45) ждали с 11 утра, грязные тарелки (не отмытые от еды) - очень неприятно, очень плохо организован клининг (видимо нехватка персонала) - могли прийти в 11, могли и в 17 часов. В целом - хорошие впечатления. Очень доволен.
20
Оксана Б
Дата отзыва: 29 июля 2018
Отдыхали в период конец мая- середина июня. В 2х ком номере в 2х этажной вилле. Номер маловат и тесноват. Шампунь и мыло в дозаторах на стене. Территория красивая и зеленая. Плюс пляжа, что он не проходной. Открытого морского горизонта нет. Открываются взору лесистые острова в Эгейском море. Ресторан: питание на 4. Наблюдались очереди за грилем на улице, не всегда вовремя убиралось со столов и качественно. Рядом с отелем множество кафе, магазинов. Отель оставил двоякое впечатление.
12
Whole_World_Explorer
Дата отзыва: 28 июля 2018
Хочу сразу заметить, что я ни на что не жалуюсь, а просто описываю свои впечатления с точки зрения человека искушенного многолетними путешествиями.
Начну с позитива, т.к. многие о нем забывают, начиная описывать что им там не понравилось))
1. Отличное расположение отеля на территории сосновой рощи.
Площадь огромная и разноуровневая. Создается впечатление, что живешь в ботаническом саду. За парком отлично ухаживают и убирают.
2. У отеля свой пляж(!) на него не пускают чужих, за чем следит охрана на входе.
3. Питание вполне сносное, и поесть можно практически в любое время.
4. По территории расположены холодильники с бесплатной водой и мороженым.
5. Очень много развлечений для детей.
6. Много бассейнов расположено в «зонах отдыха», даже есть один большой «только для взрослых»
7. Кофейня с бесплатным кофе
8. Возможность выбора проживания в основном корпусе или в отдельном коттедже.
9. Отличный магазин со всем необходимым на территории.
10. Дельфинарий (платный)
11. Отсутствие комаров.
12. При наличии мест можно легко договорится о поселении в другой номер или категорию.
Теперь о суровой реальности ..так сказать )))
1. Очень маленький пляж для такого количества людей
Многие туристы нагло занимают лежаки (хотя это запрещено) и могут не появляется потом долгое время.
В виду чего мест не хватает, а администрация не следит за происходящим.
В итоге отдых превращается в «походы на работу» с утра пораньше чтобы «не опоздать», и находишься там до заката, а то потом некуда будет возвращаться.
Иногда выбираешь не идти на завтрак чтобы попасть на пляж. Либо еда, либо место на пляже… ((
2. Почти полное отсутствие уборки комнат. По отзывам проживающих, это уже норма на территории. Персонал не тратит время на вытирании пыли или пола, или окон. У многих даже не меняют постельное. Я не уверена в том, что у нас его меняли тоже. Они всего лишь выносят мусор, меняют полотенца, забирают деньги, лежащие на комоде (не зависимо от того, им ли вы их оставляли …) и ВСЕ! Все это становится очевидно в течении нескольких дней, когда накопившийся песок и пятна от чашек остаются на своих местах.
3. Абсолютно неприемлемая уборка столовых во время питания. Персонал не утруждается, и лениво протирает лишь видимые места между настольными салфетками, не меняя их. Приборы лежат не завернутыми просто на грязных салфетках и засиживаются мухами.
Удивительно как им удается избежать эпидемий в такой обстановке полной антисанитарии.
4. Обслуживание баров оставляет желать лучшего. Большинство барменов-турков недовольно хмурились при попытке туристов заказать что-то более сложное чем просто сок из пакета или пиво из крана. Им явно не нравилось делать коктейли или что-то, что у них заранее не заготовлено. Причем относилось это ко всем кроме отдыхающих-граждан Турции. Их как раз обслуживали с радостью и вне очереди. Ну и при изготовлении коктейля наливают как можно больше алкоголя, видимо чтобы больше не просили))) Пить его просто невозможно …
Так же не понравилось заранее разлитые напитки в столовой. Все выглядело неаккуратно и дешево. Как-нибудь разлито и в стаканы, и вокруг них. Причем все, и вино, и соки, и вода. Все это непонятного вкуса, выдохшееся и часто несвежее. Это говорит о нежелании уделять внимание сервису и имиджу в целом.
5. Кофейня просто насмешка. В центре стоит бадья с уже смешанным кофе, в которое потом добавляют различные ингредиенты по меню. Даже не уровень Starbucks. Делают это тоже без особой радости. Вообще, у меня сложилось впечатление, что обслуживающий персонал находится там потому что их заставили)))
6. Полотенца пляжные должны менять каждый день…но немного проблематично. Делают это в абсолютно неподходящее время с 9:00 до 18:00, все либо уже, либо еще на пляже. Если повезло попасть туда вовремя, полотенец там чаще всего уже нет, или надо ждать. Барышня часто закрывается раньше времени ((а еще могут отказать менять каждый день, хотя должны!
7. WiFi сигнал очень плохой. Если закрыть дверь балкона, постоянно исчезает. Спрашивала у персонала, они подтвердили что это проблема всей территории, вместо него мы использовали турецкую Sim Turkcell.
8. Уровень английского языка у персонала бара и ресторана очень бедный. Либо говорят по-русски, либо …нам надо учить турецкий )) Мне было искренне жаль туристов из других стран.
9. Да, ну и рестораны, в которые столовые магически превращаются по вечерам, не особо отличаются своей кухней от обычной бесплатной еды в той же столовой.
10. Экскурсии интересные, но чаще всего тур операторы сильно приукрашивают реальные факты и продолжительность мероприятия. Лучше узнавать у тех кто уже был, сравнивать цены за пределами гостиницы, и потом уже решать не спеша стоит ли разочарование денег.
Всегда можно договорится об индивидуальной экскурсии по местам которые интересны вам.
11. Платные детские качели на территории. За те цены, что они выставляют, качели ДОЛЖНЫ входить в стоимость оплаты!!!
Меня наверное поправит модератор отеля но исходя из своего опыта работы в сфере туризма, мое мнение что плохая подготовка персонала оправдывается неадекватными менеджерами и супервайзерами. Которые не только не в состоянии научить, но и проследить за четким выполнением правил и порядком. Мы были в отелях ниже уровнем и лучшим обслуживанием в Текирова и Кемере, так что это не стандарт для Турции.
Персонал явно не подготовленный, в большинстве случаев выглядит растерянно и не в состоянии помочь. Это относится только к персоналу бара / ресторана и хаускипинга (housekeeping)
Судя по отзывам прошлых лет, сейчас дела обстоят гораздо лучше… но все же есть к чему стремится))
Не смотря ни на что отдых оставил положительные впечатления, т.к. мы задавались целью посетить Греческий остров Родос и еще много мест расположенных недалеко от Мармариса.
Что мы и сделали, и остались довольны и гидами и поразительными местами ими показанными.
20
angel05012000
Дата отзыва: 24 июля 2018
Пару дней назад вернулась с отдыха в этом отеле и не могу не поделиться впечатлениями!
Обожаю ходить на всякие занятия в течение дня, поэтому без раздумий выбрала йогу. Это очень классно! Аниматор Лира просто замечательная! Каждый день ходила с утра к ней на занятия, по мере возможности днём ходила на пилатес.
Кроме того, с Лирой часто пересекались и вне лужайки, где проходила йога, так и сдружились.
Анимация в отеле очень хорошая, ребята не дают скучать, по вечерам выступают разные приглашённые артисты, чего только не делают!
Минусом, пожалуй, можно назвать то, что в ресторане плохо моют тарелки. Иной раз берёшь блюдо и видишь еду, что осталась, какие-то пятна, было неприятно. Но кормят очень вкусно, разнообразно. Мне и моей семье особенно понравились смеси для салатов: не надо мешать огурцы с помидорами, что-то придумывать, все уже сделано за нас и сделано на славу!:)
Отдельный комплимент дискотекам. Больше всего запомнились белая дискотека и вечеринка у бассейна, но и в другие вечера скучать не приходилось. Зажигательная музыка способствовала танцам)) конечно, большинство народу сначала сидят за столиками и наблюдают за танцполом, им скучновато первые полчаса, но мы сами задавали настроение и выходили танцевать при первой возможности)))
Отель очень красивый, территория огромная, природа просто невероятная! Море чистейшее, пляж тоже чистый, благодаря двум пирсам достаточно много мест. Тем, кому не нравится купаться в море, которое в этом году, кстати, было холодным, предоставлен широкий выбор бассейнов. Мой младший брат плескался там почти весь отдых: главный активный бассейн, бассейн с минеральной водой, Релакс бассейн, бассейн с водными горками...что уж говорить о ещё паре детских бассейнов! Выбирай на вкус))
Номер нам достался хороший, уборку делали нормально, регулярно. Только интернет вообще не ловит, хороший сигнал только в главном здании. Говорят, в этом году лучше...
В итоге, когда настал день отъезда, никто из моей семьи ее хотел покидать Мармарис. На мой взгляд, это был мой лучший отдых, я нашла здесь много друзей, вдоволь натанцевалась на дискотеке, подружилась с аниматорами и просто прекрасно провела время!
20
Инна Г
Дата отзыва: 24 июля 2018
Мой любимый отель! Отдыхали семьей раз 5 и всегда все отлично! Конечно, есть много мест с более высоким уровнем всего, но в этом отеле настолько мило и с каждым годом развивается в лучшую сторону (проявилось новое кафе с настоящим турецким кофе, еда стала разнообразнее, пляжи усовершенствовали). Весь утопает в зелени. Рестораны на пляже а ля карт с прекрасным видом на море и прекрасным обслуживанием.
20
Максим Исаев
Дата отзыва: 23 июля 2018
Отличный отель для отдыха с семьей. Из плюсов: всегда есть места в ресторане, на пляже и у бассейна, нет смысла приходить заранее и занимать шезлонги или столик в ресторане. Довольно разнообразная еда - все виды мяса, за исключением свинины, рыба, овощи и фрукты. Хорошее обслуживание в ресторанах и барах, отсутсвие очередей.
Жили в Family room - двухкомнатный номер с 2 санузлами, расположен в бунгало.
Отличная территория рельефом, хороший пляж.
Из недостатков: периодически закрывают основной бассейн (проблема с гигиеной?), делают это среди дня без предупреждений. Негатив по рыбному ресторану, за который нужно платить - менеджер ресторана после отказа покупать в нем вино вел себя по-хамски, не принимая повторный заказ на закуски, горячее подали через 1,5 часа. Не могу рекомендовать этот ресторан к посещению, тем более за деньги. Служба guest relation обработала нашу устную претензию, пригласив бесплатно в итальянский ресторан, не воспользовались.
В целом впечатления от Маргарита и отеля очень приятные, возможно, поеду еще.
16
Juliana M
Дата отзыва: 23 июля 2018
Отдых семьей с детьми в конце июня 2018 на 2 недели.За много лет отдыха в Турции впервые в Мармарисе!Очень впечатлила природа,зелень,умно обустроенная территория отеля,поющие петухи по утрам,чистейшее море и отсутствие привычной жары!Приятно,что,несмотря на ранний заезд,разместили сразу,в главный корпус с видом на зеленую поляну с цветами,сбоку горки.Спали комфортно,хотя соседей по номерам различали по голосам:)).Отличный променад для прогулок и утренней пробежки вдоль красивой набережной с отелями и ресторанами,так что не прибавили в весе,несмотря на круглосуточную доступность еды.А также спасибо нашему любимому тренеру по йоге,которая замотивировала нас на ежедневные занятия,причём всей семьёй!Лира-ты суперррр!Как же было здорово для души и тела совершенствоваться в асанах в тени деревьев,сливаясь с природой!Еще нас хватало на стретчинг ))Приятно,что Лира за каждым из группы следила и корректировала при необходимости.Профи;).Дети бегали в миниклуб,где все держится на Оксане и Юле.Они проводили и детскую йогу,карнавал,тематические занятия.А какие Юля прически делает!Остальные девочки больше для интерьера "работали".Не хватало,конечно,детских пиратских вечеринок,тематических дней,соревнований и конкурсов.А медали вручали на сцене,почему-то,за раскрашивание футболок(за отд.плату).Остальная анимация показалась очень-очень лайтовой.В амфитеатре хорошее шоу пиратов и танцевальный микс тех же ребят и национальные турецкие танцы.Остальное-слабовато.И программу гоняют одинаковую каждую неделю.Но,в целом,нам было весело,т.к.сами активно везде участвовали.Еще и чемпионат мира по футболу внес свой колорит. Все активно болели,и это очень объединяло людей!Про питание и чистоту столов и посуды писали много,.Все так.Рыбы мало и очень высушена.Много острых блюд.Но радовала грамотная логистика потоков людей в отеле,всем хватало мест и не создавались очереди.Уборка номера регулярна,без нареканий.Конечно,кофейный уголок,айран в заводских стаканчиках,мороженое развесное и в упаковках в свободном доступе приятно радовали.Ходили пешком в Мармарис:шопинг,поющие фонтаны,яхты и прочие радости и сладости.Так что,кто настроен на хороший отдых,его получит,несмотря на небольшие шероховатости.
20
Marusya123kalina
Дата отзыва: 22 июля 2018
В этом отеле уже отдыхали в 2011 году, понравилось и решили поехать опять. туда же. Жили в двухкомнатном бунгало, вокруг сосны, тишина. Очень много сосен и поэтому днём не так жарко. Море чистое комфортной температуры, можно попрыгать с понтонов. Лежаков много, по пляжу ходит официант, разносит напитки. Подходит и для детей, у них своя территория с бассейном, каруселями, мини-диско, водные горки и для молодёжи - дискотека в баре на пляже. Брали поездку на кораблике от отеля, очень понравилось, останавливались пять раз и купались. А также брали в аренду велосипеды, прокатились в Ичмелер и обратно.
12
alinaand7
Дата отзыва: 22 июля 2018
Единственный отель, в который мы вернулись третий раз. Я не люблю повторений, но мама и дочь повторяли-только Тюрбан...) Все та же красивая территория,сосны, море, расслабленность от привычности обстановки, приятная встреча на ресепшн, еще раз отмечу-очень доброжелательные ребята, английский вспоминать не приходилось, нам был предоставлен семейный номер вместо стандарта, приветственная бутылка вина и тарелка фруктов, НО - что-то случилось с обслуживающим персоналом в ресторанах( Борьба за чистый столик откровенно напрягала, столы не убирались долго и не слишком старательно, немногочисленные официанты предпочитали ничего и никого не замечать, видимо на персонале очень экономят...( . Еда стала еще скромнее, очереди за мясом на гриле на улице не вдохновляли совершенно, не 10 минут( Из фруктов- черешня была один раз, сливы, персики зеленые и при этом порченные красовались на блюде даже в начале ужина(всегда были вкусные груши, виноград и арбузы. Вкусные турецкие сладости, но халвы уже давно нет , в прошлом году еще был рахат лукум на ресепшн. По-прежнему вкусный кофе в кофейне, даже очереди были не страшны)) Один раз ужинали в рыбном ресторане, в этом году 20 уе, обслуживание хорошее, приятная обстановка, вкус блюд относителен.
Порадовали новые шезлонги и зонтики на пирсе, наверное больше новшеств не было.
Мне кажется равных Тюрбану по расположению, территории, пляжу в Мармарисе нет, Мармарис люблю по-прежнему, дочь просто причитает за любимым Тюрбаном, но на мой взгляд на данный момент цена за подобный уровень сервиса завышена. Очень хотелось, чтобы в будущем случились изменения к лучшему)
16
natalyaponomareva63
Дата отзыва: 21 июля 2018
В Турции отдыхаем не первый раз...Прошлым летом были в Кемере...Фетхие...По совету турагента выбрали данный отель....Тур начинался с 30 мая..Перед поездкой отправили в службу размещения гостей в отеле--пожелания поселения в бунгало в районе релакс бассейна для взрослых...
Поселили...Но как мы поняли бунгало-бунгалу рознь....Все они различаются и временем постройки...и комфортностью.... Нам не повезло----поселили на первый этаж--вход через балкон...он же и есть единственный окном.... Чуть темновато...Чуть сыровато...И вид на лежащих отдыхающих вокруг бассейна...
Надо отдать должное службе размещения--после нашего обращения---сразу же переселили в корпус для взрослых в районе СПА....Чудесный комфортабельный номер...Нам понравился...
Выбирая отель-- приоритетом всегда было---большая зеленая территория...возможность пеших прогулок....несколько пляжей...комфортное размещение...и близкое расположение небольших курортных городков...
Grand Yazici Club Turban ---удовлетворял всем нашим требованиям.....Большая зеленая территория с хорошо продуманной инфраструктурой--где каждый может найти себе и тень..и солнце...и хороший кофе...и перекус и сладости...
Знакомясь с территорией---бродили долго...Количество бассейнов---для всех возрастов...И с горками для старших детей...и для совсем Крох...и в детском городке в тени...и для взрослых в зоне релакс.. и в районе СПА с термальной водой...Правда---всегда задаюсь себе вопросом---стоит ли летом с прекрасным теплым морем рядом---возлежать целый день возле хлорированного бассейна ? В принципе такой вопрос наверное почему-то не возникает только у англичан Они и были там постоянными посетителями......
Море---через променанд---совсем рядом....Теплючее...соленючее ...прозрачное !!!
Большая протяженность береговой линии-принадлежащей отелю...И выбрать где расположиться---только дело вашего вкуса....Есть песчаный пологий вход для деток...есть отдельный более приватный для взрослых...есть платформы в море...и дощатые пляжи-настилы с хорошим песчаным спуском к воде....
Читала отзывы об отсутствии чистоты и уборки на пляжах......НЕПРАВДА....
Придите пораньше....до завтрака....Работник пляжа-----метет...моет....расставляет...убирает.....И всех---кто любит поплавать с утра---встречает с улыбкой...и одним единственным словом ---которое он знает по -русски--ЗДРАВСТВУЙТЕ !!! Очень старательно его выговаривает...и сразу поднимается настроение----тебе рады !!! Хотя прекрасно понимаем----что наверное---мешаем ему . А...грязь...окурки...пустые стаканчики и тарелки с обьедками --которые уже видишь с утра и куда еще не успел добраться работник пляжа-----это же МЫ---воспитанные...культурные....ценящие чужой труд ----и не утруждающие себя уборкой за собой-любимым---уходя с пляжа !!!!!!
А и правда----ЗАЧЕМ НАПРЯГАТЬСЯ !!!! Ведь---все ультро--включено !!!! И наверное некоторым кажется --что этот сервис предоставляет и персональную горничную...и персонального повара...и работника пляжа.... И зачем думать---что эти люди в 30 градусную жару стараются сделать наш отдых комфортным....безопасным...вкусным..и интересным !!!! ПРОСТИТЕ----НАБОЛЕЛО !!! Наверное в этот раз----как нигде было стыдно за соотечественников !!! И за полотенца---расстеленные на шезлонги с 6 утра...и за столы в ресторане--оставленные после еды с неимоверным количеством блюд взятых в прок....и за слова папы---сыну * Сынок----бери...бери !!! За все уплачено !!! А у сынка тарелка с едой----которую не сьедят и три сынка !!!!
Так что прежде чем писать капризно--негативные и как правило чисто субьективные отзывы---подумайте------а не мы ли сами себе и окружающим портим отдых !!!! Ну да ладно----это лирика...
По существу....Основной ресторан---шведский стол..Вот здесь как правило --понимаешь---как много гостей в отеле.... Выбор блюд огромный...Но перепробывав все виды оливок ...брынза-сыров и прочего---все равно с утра бродишь разыскивая овсяную кашу и яичницу....Голодным---уж точно не останетесь---а остальное---дело вкуса !!!!!
Экскурсии---остров Клеопатры...Турецкая ночь.. В предыдущих поездках---Паммукале....Анталийский аквариум...Демре--Храм Св НИКОЛАЯ..гора Олимпос....Понравились все....Кроме последней пожалуй....
Вообщем----Отдыхом остались довольны.....Чего не хватило-----НО это мое субьективное мнение----наверное все же чуть больше дней....чуть более прохладного моря ( еще раз убеждаюсь что лучшее время для отдыха--май...конец сентября )..хотелось бы более прохладную температуру---побродить по городу ..Но--это не к ОТЕЛЮ !!!!
А в нем---наверное чуть не хватило---расставленных в тенечке по территории шезлонгов---где после обеда можно поваляться с книгой...
И наверное---не очень удобного расположения круглосуточного бара--выходящего на корпус спа с расставленными на улице столиками !!
Это было излюбленное место шумных...крикливых..громкоголосых англичан для их ночных посиделок !!!! И через открытые балконы все гости до глубокой ночи совершенствовали свое знание английского !!!! Бедные нижние этажи сразу двух корпусов---и главного....и СПА !!!!
НО...ЭТО МЕЛОЧИ !!!! Отдохнули...загорели...увидели что-то новое ...познакомились с новыми людьми...
ВООБЩЕМ---поезжайте с хорошим настроением...доброжелательно и спокойно решайте все вопросы--которые возникают во время отдыха...цените и уважайте труд людей--кто создает вам этот отдых И больше позитива...и УЛЫБОК !!!
И все будет---ОК !!! А отзывы--читайте между строк...и делите на 50 !!!!!
12
Nigar M
Дата отзыва: 16 июля 2018
Отдыхали с ребенком 6 лет с 02.07.2018- 11.07.2018. Начну с минусов- посуда в отеле грязная, приходилось искать чистые. Просили зелёный чай(в пакетиках естественно) - у них закончился, влажные салфетки тоже.
Остальное все ок.
20
Лина
Дата отзыва: 14 июля 2018
Были с подругой и детьми почти весь июнь и мы остались довольны.Мармарис нас впечатлил.Очень красивый, маленький и чистый городок🌃.Теперь об отеле.Отель нам понравился.Жили мы в основном корпусе.Номера убирали каждый день,полотенца меняли тоже каждый день,постель 1 раз в три дня.Море Эгейское чистейшее и красивое🌊.Рядом с отелем есть дельфинарий.А в отеле две большие горки и много бассейнов.Мороженое и пицца вкусные.Питание разнообразное,много зелени🥗,каждый день рыба🐟,мясо🥩,курица🍗,разнообразие гарниров.Из минусов мало фруктов,если и есть,то зеленые...Зато кофе в кофейне «Шиллер» выше всяких похвал,а бариста Луи самый лучший.Вечерние шоу очень великолепные и профессиональные💃🏼🕺🏿👍,а аниматоры самые хорошие.Есть детский клуб,в котором работают замечательные Юля💜 и Оксана🧡. Каан занимается молодежью⚽.Чаатай учит танцам и аквааэробике🤽🏼♀.Моя дочь и мы под большим впечатлением от йоги,пилатеса и растяжки🧘🏽♀,которую ведёт изящная девушка Лира💕😻. Мустафа💪🏽, который следит,чтобы отдых был незабываемый.Живая музыка🎤,шоу и дискотеки ,это всё сделали вы для нас!Всех хотим поблагодарить и сказать огромное СПАСИБО!!!Отдых прошёл на отлично👍🏼👍🏼👍🏼 и этот отель мы рекомендуем своим друзьям.
16
Елена Щ
Дата отзыва: 14 июля 2018
Были в этом отеле в конце августа-начале сентября 2017 года. Жили в бунгало. Территория, пляж замечательные. Попали в период празднования для победы и курбан байрам, поэтому питание было выше всяческих похвал. Анимация и представления супер. В бунгало убирали каждый день. Единственный минус - это высокая слышимость в номерах бунгало. Это просто кошмар, особенно, если у соседей маленькие дети.
20
Andrei C
Дата отзыва: 09 июля 2018
Все было очень классно ! Чистое моря . Вечерние выступления интересные . Люди всех наций . Было с кем общаться не только на English но и на турецкий , румынский , польский . Уровень обслуживания как с людьми . Очень адекватные .
8
Aezakmi A
Дата отзыва: 07 июля 2018
Отдыхали в середине мая с друзьями.
У этого отеля высокий рейтинг и положительными отзывы, и мы, конечно же, клюнули.
Отель встретил нас восхитительным, но жарким и душным лобби, и часом ожидания номера. В 16 часов получив, наконец, наш номер, мы двинули в свое бунгало на гольфкаре.
Надо сказать, бунгало было одной из главных составляющих в выборе отеля: выглядит аутентично, людей живет на квадратный метр меньше (мы не любим толпу), ближе к природе, так как со всех сторон бунгало окружает дивный сад. Природа оказалась намного ближе, чем было нужно, но это мы увидели ночью.
Номер выглядел неплохо. С первого взгляда. Когда мы пошли в душ после утомительного перелета, мы поняли, что что-то тут не так. Желтая ванна на ощупь была шершавой, как двухдневная щетина. Справляясь с рвотными позывами, мы пробежали через номер за тапочками. На ногах за три шага был мусор, хотя там он не должен быть, так как номер убирали, по словам девушки на ресепшене, прямо перед нами. Приглядевшись к полу, мы поняли, что этот номер с ремонтом года так 87-го не нуждается в каких либо оправданиях. Затирка между плитками на полу комнаты и ванной была черной, стол у раковины мокрым, прямо на зеркале разводы и чьи-то волосы. (фото) Когда мы зашли в номер в первый раз, в раковине лежало огромное мертвое насекомое. Затирка желтая-желтая с трещинами и кое-где отваливающаяся. Пластиковая занавеска у ванны, "шампунь гель для душа" в автомате для мыла и фен из пожелтевшего со временем пластика, прикрученный к стене, оставил неизгладимое впечатление. Помимо этого, все горизонтальные поверхности в номере были липкими, а на прикроватных тумбочках было что-то черное (фото), что можно было оттереть, если постараться, но это решили не оттирать. Это же черное было на двери в ванной.
В целом, набор бытовых предметов был скудный: две хлипенькие подушки на кровати, вместо одеяла — тоненькое покрывало (одеяла лежали в шкафу, но пододеяльника не виднелось). В номере не было утюга (!!!), можно было сдать одежду персоналу, чтобы ее погладили, но за дополнительную плату. В шкафу не было полок для одежды, и мы ее хранили в чемоданах. Вешалки прикручены. Про базовый набор баночек — шампунь, бальзам, крем, щетка-паста, швейный набор — я вообще молчу. Верхнего света не было: из потолка торчал белый провод. В комнате было темно. Занавески с пятнами и дырками от сигарет.
В первую ночь нас посетили гости: три-четыре уховертки, два огромных комара. (фото) Мы их не звали: окна были наглухо закрыты, но они все равно пришли. Нам было очень странно просыпаться в постели с пауком. Я могу простить одного, но два! Все это продолжалось под аккомпанемент сосны, стучащей ветками по крыше бунгало, и разговор шепотом наших соседей за гипсокартоновой стенкой.
Вода в ванной на полу не высыхала даже за ночь.
Телефон, если поднимали трубку, издавал шум, и собеседника не было слышно, как бы мы ни старались прислушиваться, поэтому за решением проблем приходилось идти на ресепшн, что сравнительно далеко, а решить проблемы хотелось быстро и без забот.
Например, проблему с кондиционером. Он не работал вообще. Дул теплым воздухом. Часов в десять вечера второго дня мы сходили на ресепшн и сказали это. На ресепшене удивились — кондиционер не работает? вот это да! серьезно? — и сразу же сказали, что через полчаса придет мастер. Мастер пришел только на следующий день. Отодвинул большую тумбо-лавку для чемоданов, чтобы на нее встать (мы узрели под ней все виды мусора: от апельсиновых корок до мертвых насекомых в клоках десятилетней пыли), вскрыл кондиционер, покопался, и сказал, что ничем не может помочь: система кондиционирования общая. ¯ \ _ (ツ) _ / ¯ Он оставил на полу гору мелкого мусора и торчащую лампочку из потолка, которая совсем не хотела вставляться обратно, (фото) так как отверстие под нее было уже раздолбано, и, придя после обеда в номер, мы увидели, что подвески на двери "уберитесь, пожалуйста" нет, но мусор как был, так и остался, только по углам его расфасовали. (фото) Помимо этого мусора посередине комнаты была немного рассыпана пудра для тела, и она была совсем не тронута. Мы намочили бумажную салфетку, провели по полу. Салфетка была черной, с мелким мусором и волосами. То есть полы не то что не моют, их даже не подметают.
Кровать заправляли плохо, столы не протирали ни разу за два дня.
На третий день мы переселились в новый корпус и попали в другой мир: там на полу ковролин, который пылесосили каждый день, туалет и душ чистые и с отличной сантехникой, в шкафу есть полки.
Постельное белье хорошего качества, 4 подушки, человеческое одеяло. Кондиционер работал! Полотенца меняли каждый день, на столе приводили в порядок личные вещи и протирали его.
Было чувство, что в этот корпус селят только европейцев, потому что мы ни разу не слышали внутри русской речи, а вот английский и немецкий — пожалуйста. В бунгало же соседи со всех сторон были только русские. Мы не сторонники теории заговоров, но впечатление было именно такое.
В новом корпусе еще очень красивый общий холл. Он всегда был пустой, поэтому там можно отлично отдохнуть и даже поспать.
Что еще нам не понравилось, так это организация приемов пищи. Приходить нужно было только в самом начале, потому что дальше столов или просто не было, или они были грязные. Под конец приема они были все грязные, и никто не проходил и не накрывал стол, пришедшим за полчаса до конца. Обращались к персоналу, чтобы накрыли нам стол: "Да-да, сейчас, конечно". И все также не спеша персонал идет заниматься своими делами по плану. То есть, отдачи никакой.
Завтраки вкусные. Но очередь к омлетам просто нереальная. Приходилось ждать по полчаса, также, как очереди к хлебу и тостеру.
Обеды никакие. Супы блеклые. К ним очереди. Основные блюда есть, их много, но они не блещут вкусом. Спасибо за десерты в обед.
Ужин. Везде очереди. На ужине всегда было какое-то одно супер-вкусное основное блюдо: кебаб, отбивные, шашлычки из курицы и еще много разных. Желание попробовать отбивала очередь из 20 (!!!) человек. Каждый ужин. Качество основных блюд хорошее.
Вкусные турецкие десерты. Пирожные и торты такие себе: безвкусный крем на растительных жирах, бисквит почти везде одинаковый, цвета только разные. Заварные пирожные просто кошмар из-за этого крема. Желе из пакета. Понравилось крем-брюле и брауни с орехами. И желтенький лимонный бисквит с клубникой наверху.
Закуски все до одной отвратительные. Помидоры наполовину зеленые, хотя сезон там уже давно начался. Больше всего надежд возлагалось на фрукты. Но надежды разбились о две вазочки с полугнилыми яблоками, две вазочки с непочищенными апельсинами и одну вазочку с незрелыми турецкими фруктами, похожими на абрикосы. Вот и все! Так было все 11 дней нашего пребывания в отеле.
Но на 9 мая отель удивил ужином: накатали роллов (они все были невкусные, но спасибо) и поставили три вазы с клубникой. Мы ее так и не увидели, потому что люди в начале ужина набрали этой клубники чуть ли себе не в карманы, а вазы, нам показалось, не обновляли.
Кстати, пьяных соотечественников на 9 мая было по пальцам одной руки пересчитать. Это, несомненно, плюс Мармариса, потому что Мармарис — непопсовый курорт, и патриоты, приехавшие праздновать День Победы в Турции (где, кстати, логика?), будут мешать вам заснуть и немецким бабушкам, распевая песни, только до полуночи.
Бары отличные, но не хватает меню, потому что бармены и барвуменши очень плохо говорят по-английски и рассказывать, из чего хочешь коктейль, было невыносимо трудно.
В один из дней мы ездили на экскурсию ранним утром, хотели взять паек с собой, но отель такой услуги не предоставляет, что прискорбно, а выносить с ужина еду нам просто было не в чем.
За кофейню огромное спасибо. Супервкусный кофе. Красивое место. Но опять очереди.
В ресторан обязательно стоит сходить, особенно, если ваша компания живет в нескольких номерах, т к можно записаться сразу в несколько. Очередь туда километровая. Мы были в китайском, и понравилось все, кроме салата и острых блюд. Намного вкуснее, чем ужины. На пляже работал итальянский ресторан, там было вкуснее есть, чем на обедах. Но однажды за соседний столик села компания явно каких-то руководящих людей, т к они были без браслетов. Они заказали пять пицц, и еще блюд, и мы ждали свой заказ минут сорок, так как их побежали обслуживать в первую очередь. Сразу видно отношение к гостям.
Морской ресторан не работал, нам так и не сказали почему.
В целом поесть круглосуточно было нельзя, что нам показалось неудобным. А выпить можно, в чем нужды у нас не было.
Лежаков на пляже мало, надо было идти рано, чтобы занимать. Сам песок грязный: везде окурки, мелкий мусор. Покатались на катамаране бесплатно с пристани, это было здорово.
Хорошие мероприятия, особенно понравилась живая музыка в Бич Баре. Неплохие кальяны там же.
Территория чистая, ухоженная. Есть где погулять.
Честно говоря, писать о плюсах после такого первого впечатления очень сложно.
А теперь вывод.
Это не пять звезд. Вот никак. Если бы мы заселились сразу в новый корпус, то можно было бы поставить три-четыре звезды, но мы испытали на себе и бунгало. Почему не сделать в них ремонт? Из них отличный вид на море, но сами номера — дыра. Почему не сделать нормальную систему кондиционирования? Бунгало с ремонтом и сервисом на целую одну звезду. В пятерке — и нет баночек с зубными щетками. Пришлось покупать все в Мигросе. И почему не починить там телефон?
Почему не сделать больше поваров, готовящих основные блюда и омлеты? Вы же видите, какие везде очереди, и в кофейне в том числе! Мы приехали отдохнуть, а не вспоминать, как хорошо было в СССР. И многие писали о плохой уборке столов. Вы же знаете, что большинство номеров забронировано, почему бы не нанять больше персонала? Особенно в майские праздники, когда идет поток русских туристов. Можно использовать хотя бы статистику, если с компьютерами все плохо.
Качество еды хорошее, но далеко не на пятерку. Фрукты — такой облом, ведь в Турции как раз был сезон клубники и черешни, за которыми приходилось ходить все в тот же Мигрос. Десерты из растительного крема также не вдохновляют на то, чтобы поставить пять звезд.
Минибар в номере не обновляют вообще.
Приборов нет никаких.
Отношение персонала просто отвратительное. Им глубоко пофиг.
Но уборка — это самый ужас ужасов. Мы были в разных отелях в разных странах, и такой уборки еще нигде не видели. Естественно, говорю про бунгало. Было страшно прикасаться ко всем предметам.
В настоящих пятерках люди не открывают дверь прямо на улицу одновременно с балконом, чтобы в номере стало хоть немного холоднее. Не ловят батхерты от плохо работающего вайфая, а в наше пребывание его не было сутки. Не едят полузеленые помидоры и не пьют порошковый сок.
Мы решили, что хорошие отзывы о бунгало явно оставляют люди, которые никогда не видели пятизвездочного сервиса.
Я НЕ рекомендую этот отель для посещения.
20
Александр С
Дата отзыва: 06 июля 2018
Отдыхали семьей в конце июня 2 недели. Очень довольны отдыхом. Прилетели ночью, заселение прошло быстро и очень организовано. Жили в бунгало напротив центрального бассейна.При закрытом балконе анимация не слышна, все в шаговой доступности: ресторан, спа, бассейн, горки. До моря то же не далеко. Номер убирали ежедневно, претензий по уборке нет. Полотенца, постельное белье меняли своевременно. Питание разнообразное, хороший детский клуб, интересные анимационные программы, ежедневно дискотеки на пляже. В целом все здорово! Очень понравился сам город Мармарис, велеколепная туристическая атмосфера! В общем в следующем году планируем вернуться в это
гостеприимное место!
20
alinakryg
Дата отзыва: 04 июля 2018
Отдых удался!!! Выбрали отель по совету приятелей. Долго сомневались, но....
все-таки решились и не пожалели.
Отдыхали с мужем и дочкой в конце июня. Просто в восторге от территории отеля. Все в зелени, а сосны просто великолепны. Номер наш располагался в главном здании, очень понравился - чистый и просторный, убирались очень часто.
Питание отлично! В ресторане всегда большой выбор выбор еды на любой вкус. Единственное, на мой взгляд, немного не хватало фруктов, но это не столь драматично. Особенно понравился итальянский ресторан - красивый вид на море и очень вкусная еда.
Особое внимание хочется уделить анимации - очень порадовала, в отличие от ранее посещаемых нами мест, просто на высоте. Кажый смог найти развлечение по душе. Муж играл в волейбол, я посещала йогу! Занятия проходили легко и приятно. Ну а дочка постоянно находилась в ДЕТСКОМ клубе! Я в восторге от организации, каждый день она приносила различные поделки, заплетенные косички, раскрашенное личико, ну и, конечно, позитивные эмоции! Отдельное спасибо русскоговорящим девочкам за их старания и улыбки!
По вечерам в отеле тоже скучать не приходилось. Различные красочные шоу и ... живая музыка! Это было великолепно.
Да, и о пляже. Пляж как и отель, просторный с двумя пирсами. Вход пологий. Лежаков хватало всегда.
И, что мне особенно понравилось, около взрослого корпуса есть бассейн - с МИНЕРАЛЬНОЙ ВОДОЙ! Это просто прелесть. Там же по вечерам работает ресторан 16 , только для взрослых!
Отличный отель! Не хотели уезжать! Обязательно вернемся сюда в следующем году, а может быть и в этом еще успеем!!!!! Спасибо!!!!
20
anatolykarpov85
Дата отзыва: 30 июня 2018
Отель достаточно дорогой, но и сервис на уровне. Много развлечений на территории. Огромный плюс это удаление от города и много зелени - дает прохладу и свежий воздух. Лес рядом можно прогуляться и красивая набережная до мармариса. Мы катались по ней на велосипедах. Питание отличное, было и мясо и разные фрукты. Есть несколько ресторанов. Много детей, для них есть своя зона развлечений и аниматоры поэтому ни сколько не напрягает. Номер у нас был хороший, кондиционер, холодильник, свежее белье, да и с уборкой проблем не было. Рядом с отелем есть дельфинарий - очень рекомендую, интересное шоу.
По экскурсиям рекомендую выбирать в местном агенстве, представители в отеле сильно завышают ценник. Мы ездили на Эгейские острова - очень красиво, брали спуск по горной реке - экстремально и классно! Бронировали в агенстве радугатур-мармарис, представитель подъехал прямо в отель это очень удобно.
На пляже лежаков всегда хватало, необычно что сделан пирс для лежаков.
В общем отель очень рекомендую не смотря на ценник.
20
Artem N
Дата отзыва: 25 июня 2018
Отдыхали в отеле с 4.06. по 14.06.2018 . Отель понравился. Отличное месторасположение среди сосен,и прочей растительности, большая красивая территория. Заселили не совсем оперативно, но это можно списать на то, что одновременно приехало около 20 человек. Персонал говорил на английском и немного по русски (позже приехали работать русскоязычные ребята из Киргизстана).
Жили в номере на втором этаже "бунгало". Номер просторный. Мебель, сантехника в порядке. Кондиционер центральный работал, но для сильной жары будет слабоват.
Из минусов - работа горничных явно на троечку. Во-первых, когда заехали в номер, был некомплект спальных принадлежностей. Во-вторых, случайно заглянул под кровать (полез за упавшей лирой) - чего там только нет. Пыль, песок, наверно, месячной давности. В-третьих (больше к администрации вопрос), уборка номеров проводилась по определенному графику. Время для нас было не очень удобное. Как раз после обеда в момент максимальной жары. В момент, когда мы предпочитали поспать в номере горничная начинала стучать в дверь. Приходилось освобождать для уборки .По непонятным причинам в номере отсутствовали элементарные таблички "Don't disturb", "Please make up the room". В номере чайник, фен, сейф, телевизор. Утюга нет.
Питание превосходное. Всегда разнообразные блюда из рыбы и мяса ( тунца, дорадо, говядины, курицы, индейки). Раз в неделю на ужин тематические блюда: мясо-гриль баранина, лосось, форель, суши и т.д.. Фрукты 5-6 видов были постоянно. Из минусов- некоторый ажиотаж во время ужина, когда в момент пиковой нагрузки на ресторан нет свободных мест и официанты не успевают убирать "завалы" на столах, оставленные отдыхающими. Можно списать на большую загрузку, но замечал, что столы и посуда моются не совсем тщательно и в периоды, когда посетителей не так уж и много. До сервировки столов дело временами вообще не доходило. Приходилось самим добывать
себе столовые приборы, салфетки и т.д.. В защиту персонала могу сказать , что посетители сами ведут себя не очень разумно. Например, ребенок 4-5 лет (почему то самостоятельно без родителей) набрал полную тарелку спагетти и естественно опрокинул ее на пол. Буквально через пол минуты бежал уже официант со шваброй , но его опередила некая дама, которая считая ворон наступает и размазывает спагетти на еще большей площади.
Вообще в отеле очень много отдыхающих с детьми, и он продуман в
этом плане: детская площадка, бассейн, карусель, отличный детский клуб (с походами в фельфинарий), аниматоры. Так как были с ребенком, нельзя не плюсануть, то что для детей есть отдельный ресторан, где всегда можно покормить ребенка более- менее "диетической" едой, в том числе йогурт, детское питание и пакетированные соки, мороженное, фрукты. Для любителей тишины имеется лаунж-зона с бассейном. Особое внимание заслуживает кофейня "Schiller", где можно посидеть и выпить чашечку ароматного кофе. Услугами ресторанов "А ля карт" не пользовались, хотя нам рекомендовали ресторан японской кухни.
В барах отеля ажиотажа нет. Заслуживает внимания неплохое пиво "Эфес" с орешками, остальные спиртные напитки, входящие во "все включено", как говорится, на любителя.
Пляж отделен от отеля велосипедно-пешеходной дорожкой, что позволяет прогуливаться (проехаться) вдоль всей набережной как в сторону Мармариса так и в сторону Ичмилера. Аренда велосипеда около 10 лир/час. Лежаков хватало, но не всегда в том месте, где хотелось (не у моря, а на пирсе откуда на 10 метров дальше до моря, но ближе к бару). Скажем так- еще чуть-чуть, и будет не хватать. Вода чистая, но из-за того, что отель расположен близко к лесу и к тому же в один из дней был сильный ливень, в воде бывала и всякая муть, которая как правило оседает.
Вечерняя анимация на хорошо и отлично, особенно живая музыка (правда мы не любители ночных посиделок). Главное, можно быть уверенными, что к 24:00 в отеле будет тишина. Так же нельзя не упомянуть, что элементарно доступны походы ( или можно доехать за 3 лиры на маршрутке-долмуше) в Мармарис посмотреть на достопримечательности (танцующий фонтан) или купить что-либо.
В общем и целом рекомендуется как хороший отель для массового отдыха. Минусы есть, но они незначительные. Возможно, для тех, кто считает их значимыми, есть смысл поискать какие-то VIP- варианты отелей и отдыха..
8
Татьяна З
Дата отзыва: 24 июня 2018
К отелю претензий нет по питанию, размещению, территории. Но!!! Вы спросите вернусь я сюда? Я отвечу - нет!
Отдыхаем тут третий день. Выбрали этот отель по многим параметрам и в том числе потому, что теннисный корт. Ребёнок (подросток) занимается теннисом. В первый день договорились о занятиях с местным тренером при отеле. Первое занятие прошло нормально, поэтому договорились на следующий день на 6 часов вечера. Ребёнок все бросил, убежал с пляжа в номер, переоделся и прибежал на корт заниматься. Но наш тренер оказалось взял другого ученика, взрослого, а ребёнку невозмутимо сказал - мы же договаривались на 7 часов, отвернулся и начал играть. Со взрослым мужчиной, например, я уверена, тренер бы так не поступил и в такой манере не разговаривал, а с ребёнком почему бы нет, прокатит. Срубим бабла побольше. Этого возьмём, а другого подвинем. Ну и что, что договаривались и все слышали про 6 часов.
Ну и зачем отдавать деньги такому «умному» и «находчивому» тренеру. Учеников у него много, как мы поняли. Как хочет, так и ведёт себя. Встретил меня на территории отеля и отвернулся, не узнал...Ха...Честно говоря, такого я никогда не встречала в отелях по отношению к детям. Уверена, что в приличных отелях такое поведение непозволительно.
20
Erken17072017
Дата отзыва: 24 июня 2018
Отель расположен на окраине Мармариса, недалеко от места где расположен дельфинарий. Прилетели рейсом RED Wings, в принципе все нормально, о еде умолчим, т.к. еда в самолете - не самое главное, в данном случае. Прилетели вчетвером:я с женой и две наши внучки 4 и 7 лет. Несмотря на ранний прилет в Даламан и приезд в отель в 10-00, мы встретили, на мой взгляд, радушный прием. На ресепшен Асель предложила нам оставить в лобби чемоданы, взять карточки для получения полотенец и спокойно идти на пляж загорать и купаться. Что мы и сделали, взяв из чемоданов купальники. Температура воздуха была градусов 30, воды 25, мы сразу же заняв лежаки на пирсе, окунулись в соленую освежающую воду Эгейского моря. Вдоволь накупавшись, в 14-00 поселились в номер на втором этаже главного корпуса. Номер категории famili состоял из двух комнат с балконом, балкон выходил на крышу ресторана, из зенитного фонаря перед нами виднелся верх гигантского фикуса. В номере были два санузла, причем с душем и ванной, два телевизора с 10 российскими каналами, бесплатный сейф, чайник, холодильник. Для детей там одновременно и Клондайк и Диснейленд. На территории в 8 га расположены два отдельных здания отеля, старое и новое, большое число на горе двухэтажных домиков и домики-сьюты с видом на море. Для детей там есть:специальный городок, с играми, аттракционами, бассейном глубиной 40 см., сценой и т.д, аквапарк для детей и взрослых, детские кафе и т.д. Многие туристы, больше половины из которых из Украины и России, меньше из Белоруссии, отдавали своих детей в детский клуб на целый день. Мы этого не делали , т.к. у нас стояла другая задача, не от них отдохнуть, а постараться оздоровить их. Достаточно много в отеле немцев, есть англичане и поляки, а также лица неопозанной национальности. Мне часто встречались завсегдатаи баров из этих стран. . С детьми ходили в аквапарк, в детский клуб, на шоу дельфинов, концерты и т.д. Через Исмаила, которого называют Чарли, мы заказывали плавание на яхте для нас 4-х, покупали билеты в дельфинарий. Дети были в восторге: они целыми днями купались, бегали по пляжу, ходили в СПА на массажи, ели мороженое, делали свои открытия. Причем, Турция им больше понравилась нежели Италия, где они были в прошлом году. Для взрослых: есть все, что надо для людей с различными наклонностями, от круглосуточных баров со спиртным до ресторанов с разнообразной едой. На территории мы насчитали 4 бассейна, один центральный глубиной 1,5 м., у которого есть рядом бар, работает аннимация. Пляжи в Мармарисе, узкие, там с трудом помещается три ряда шезлонгов, рекомендую загорать на понтонах, которые специально построены для увеличения пляжной зоны, их больше нигде нет в городе, а только в Турбане. С персоналом проблем нет, все говорят по-русски, в барах работает много ребят из Киргизии, у которых практика 2-месячная в Турбане, причем, они будущие филологи, со специализацией "русский язык". Если есть желание, можно погулять по променаду, который имеет 8 км длину и Ичмелер 17 км. Мы несколько раз ездили в центр на такси в Migros, Grand Bazar, стоимость такси 25 лир в одну сторону. Два раза ходили в СПА, один раз в центральный, и второй раз в СПА нового корпуса. Там есть сауны, хамамы и массажи, которые делают жительницы далекого Бали. В основном корпусе можно купить билеты со скидкой у Юлии, милой аборигенки Санкт-Петербурга, причудливым образом вышедшей замуж за турка. Есть небольшие минусы, не повлившие на общую оценку:
1. Население отеля доходит до 2000 человек. В выходные наезжает много местных турок. Тесно в ресторане.
2. Очень плохая звукоизоляция, особенно в сторону коридора и в санузлах. Порой кажется, что стены отсутствуют.
Нам понравилось все остальное! Ставлю "5".
20
Валерий Г
Дата отзыва: 18 июня 2018
Все очень понравилось, особенно территория, двухэтажные бунгало росположены почти в сосновом лесу.
Один минус - плохо убирали в номере и не вовремя меняли постель.
Ресторан и бары без нареканий.
Вцелом, понравилось. Может быть еще приедем😊
8
Светлана Q
Дата отзыва: 17 июня 2018
По приезду в отель нас заселили в номер 1824,мы были в шоке от того что в 5 звездах за большие деньги есть такие ужасные апартаменты, пошла на ресепшен и попросила другой номер, к счастью нас переселили в номер 1127,в основном корпусе, там очень даже неплохо. Питание и алкоголь на слабую 4.Отношение к русским у официантов ужасное, пока не обслужат всех иностранцев к нам не подходили, наливали коктейли которые пить не будешь вообще! Уборка номера за 10 дней нашего отпуска была один раз, полотенца ходила менять сама. Для себя решили что в этот отель не вернёмся никогда, чего и вам желаем!!!
20
pszek4
Дата отзыва: 15 июня 2018
Отдыхали с 1 по 14 июня - отель очень, очень понравился! Были здесь уже в седьмой, кажется, раз - все становится только лучше. В сравнении с прошлым годом: убрали пенные вечеринки (как нам объяснили, из-за травмоопасности), шоу-программа теперь рассчитана на неделю, появилась neon-party. Так как были на две недели, шоу приходилось пересматривать по второму разу :)
Номера - в номерах чисто, уборка каждый день, полотенца меняют, если бросить на пол, минибар пополняется, соседей почти не слышали. Постельное белье и полотенца чистые. Жили в бунгало - ночью спали с открытым окном, звуки вечеринок не мешали, так как все прекращалось в полночь и потом все затихало.
Wi-fi лучше всего работал ночью, в лобби, на пляже. Днем часто подключения не было никакого, но если очень нужно - в лобби в любой момент все отлично.
Питание - очень не хватало фруктов. Были яблоки, арбузы, дыни, персики, абрикосы, груши (китайские). Не хватало именно клубники, черешни - появлялись только в турецкую ночь и в ограниченном количестве. Арбузы первую неделю не появлялись (тоже только в турецкую ночь), затем все стало отлично, арбузы были на завтрак, обед и ужин.
Всегда были диетические блюда, что-то национальное, очень вкусная выпечка. Десерты - только пирожные, тортов нет (хотя были несколько лет назад). Зато всегда были десерты с фруктами: бананы, клубника, странные ягоды, похожие на ежевику и так далее.
Сервис в столовой был несколько навязчивым, только положишь приборы - моментально оказываются рядом, "finish?". И почему-то в самый неподходящий, момент, когда отвечать неудобно :) В целом сервис был отличным, быстро убирали, мест всегда хватало, приборы, если не было, быстро приносили.
Кстати о "finish" - в этом году русскоязычного персонала стало гораздо больше, на ресепшне есть прекрасная девушка, говорящая на русском, остальные - базовые фразы, все понимают, легко найти общий язык. В барах обслуживание быстрое, так же владеют русским.
Бары на территории - лобби-бар (отличный wi-fi, мягкие кресла, всегда есть места и горячий шоколад), бар у бассейна (часто проводятся вечеринки и живая музыка), бар на пляже (проводятся масштабные вечеринки вроде white party, neon-party), Лимон-бар (пирожные, мороженое в рожках и эскимо), Mushroom-бар (йогурты, молочные коктейли, фрукты, пирожные, но этот бар для детей. Там же лепешки гёзлеме, почему-то за две недели были только с сыром или с картошкой), Снэк-бар (закуски), Шиллер-кафе (кофе и турецкий чай).
Анимация - аниматоров очень много, активностей очень много. Йога, аквааэробика, дартс, пилатес, водное поло, волейбол, танцы, стретчинг, игры у бассейна, и это я еще не говорю о детской анимации. Как только мы уехали, открылся тинейджер-клаб, этого реально не хватало, потому что в мини-клубе подросткам делать нечего, а, например, поиграть в дартс или поло не разрешают.
Уровень знания английского у аниматоров.. не так хорош. Нормально говорят Каан, Нуман и, разумеется, Мустафа. Есть несколько русскоговорящих - Лира, Оксана, Юля. Остальные говорят на базовом уровне, сложные предложения уже не воспринимают. Русский еще хуже. Но лично мне это не помешало, аниматоры очень милые, энергичные, приветливые.
Отдельно хочу отметить Чаатая, невероятно милый и приятный человек. Ведет танцы (восточные, зумба, сальса) и аквааэробику. Всегда веселый, позитивный, кажется, что без комплексов :) Моментально поднимает настроение, на всех занятиях с лица не сползала улыбка.
Впечатления остались только положительные, обязательно вернемся сюда еще раз!
20
Kate K
Дата отзыва: 13 июня 2018
Отдыхали с мужем и дочкой 10 лет с 30.05 по 06.06 2018 года. Все было просто отлично! Еда - выше всяких похвал. Постоянно свежие фрукты - черешня, клубника, арбузы.
Персонал супер-доброжелательный. Все говорят на английском вполне сносно и проблем не возникало.
Всегда свободные лежаки у бассейна и на море. Замечательный кофе-бар с 20 наименованиями кофе. Работает с 9.30 до 00.00
Очень вкусное мороженое в Lemon - баре.
Эмоций много и все позитивные.
Постель меняли каждый день. Полотенца - если бросить на пол в ванной.
Из недостатков - не добивал wi-fi до нашего бунгало, но это скорее достоинство!
В день отъезда у дочки был день рождения, персонал поздравил ее крутым фруктовым тортом. Со свечками и бенгальскими огнями.
Анимационная программа тоже радовала каждый день: дартс, волейбол, водное поло, восточный танцы (за которое отдельное спасибо Чаатану).
Советую семейным парам с детьми, отель тихий и после 00.00 все мероприятия заканчивались и было тихо.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур