- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Манавгат
- Отели Манавгата
- Alarcha Hotels & Resort
Alarcha Hotels & Resort 5*
Рейтинг отеля:
8,38
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
430
До аэропорта:
100 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
- Wi-Fi в общих зонах
Общие услуги
- Лифт
- Сад
- Магазины в отеле
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Водные виды
- Волейбол
- Групповые занятия
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Дартс
- Аниматоры
- Шоу
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Кабинет врача
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
- Няня
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Valerija Z
Дата отзыва: 19 сентября 2026
всё супер понравилось, отель классный модный , номера чистые убирают каждый день, очень понравился.
16
Анна Ф
Дата отзыва: 18 сентября 2026
Отель с хорошим ремонтом, красивый, на первой линии.
Еды много, разнообразный выбор, дети конечно ели только картошку фри и макароны. Анимации для детей не много. Мини диско, днем ничего интересного.
Ресторан Аля карт платные.
Для первого раза в Турции все понравилось.
16
Anjutka B
Дата отзыва: 14 сентября 2026
Отель произвел в целом хорошее впечатление.
Больше для семейного отдыха.
Номера уютные, но для семьи хотелось бы чуть больше, по крайней мере у нас такой опыт не очень удачный , не хватало одного пастельного места. Но рукводитель по имени Muattar, очень приятная женщина, сразу же помогла этот вопрос решить,
Питание на высшем уровне, разнообразное.
20
Giorgi M
Дата отзыва: 07 сентября 2026
Все очень хорошо, приветливый персонал, вкусная еда, чисто
20
ангелина п
Дата отзыва: 31 августа 2026
Отличный отель, хороший ресторан, классный пляж и много активностей!
12
karina p
Дата отзыва: 29 августа 2026
Разочаровывающий опыт — отель определённо не стоит своих денег
Сам отель приятный, интерьер красивый, и еда в целом была хорошей. К сожалению, обслуживание и общее впечатление от семейного отдыха оказались очень разочаровывающими.
Мы отдыхали семьёй из четырёх человек, и нашему ребёнку предоставили кресло для сна, на котором было крайне неудобно спать. Мы дважды просили принести матрас, но нам сказали, что матраса у них даже нет. После нескольких повторных просьб нам в итоге принесли только дополнительные одеяла. При этом мы были далеко не единственными гостями, у которых возникли проблемы с номерами — другие люди также приходили на ресепшен, чтобы пожаловаться. К сожалению, ответ сотрудников был примерно таким: «Здесь 100 человек, что вы от нас хотите?» Это совершенно не то отношение, которого ожидаешь от отеля, особенно когда платишь немаленькие деньги за отдых.
Также здесь огромная проблема с шезлонгами у бассейна. Администрация говорит, что сотрудники каждый час ходят и проверяют, чтобы люди не занимали шезлонги просто оставленными полотенцами. На самом деле, похоже, никто ничего не проверяет. Очень часто шезлонги стоят пустые, без людей, но практически везде лежат полотенца и всё считается «занятым». В итоге приходится долго ходить и искать место, хотя многие шезлонги часами никто не использует. Если у отеля есть правило, запрещающее резервировать шезлонги полотенцами, это правило действительно нужно соблюдать и контролировать.
Обслуживание в баре также вызывает вопросы. После того как гости заканчивают коктейли, стаканы, судя по всему, не моют должным образом в посудомоечной машине, а практически сразу используют для приготовления следующих коктейлей.
Ежедневная развлекательная программа также разочаровала. Практически каждый день была одна и та же программа, ничего особенно интересного или нового. Единственный день, когда было что-то действительно другое, — пятница.
Особенно разочаровало отношение на ресепшене. Наш ребёнок случайно потерял пульт от телевизора, поэтому я позвонила на ресепшен и попросила каким-нибудь образом выключить телевизор. На просьбу никто не отреагировал, никто не пришёл помочь. Хорошо, что примерно через два часа мы сами нашли пульт.
Я обычно вообще не пишу отзывы, но этот отдых действительно стал испытанием для нашего терпения. До этого мы останавливались в гораздо более простых и дешёвых отелях и получали там значительно более хороший сервис и отношение.
За те деньги, которые мы заплатили, этот отель определённо не стоит своих денег. Отель может быть красивым, а еда хорошей, но хорошее обслуживание, организация, чистота и внимание к гостям не менее важны.
20
Happiness00122403396
Дата отзыва: 27 августа 2026
Отель супер! Всё очень понравилось ❤️
20
Departure24278326427
Дата отзыва: 27 августа 2026
Все супер! Еда вкусная,море теплое,персонал отличный
20
Азат Б
Дата отзыва: 27 августа 2026
Питание хорошее разнообразное,фруктов достаточно,напитков большой ассортимент. Персонал очень отзывчивый 👍👍👍
20
Кристина Т
Дата отзыва: 27 августа 2026
Отличный современный отель, питание на высоте
20
Denis S
Дата отзыва: 26 августа 2026
Отдыхали в Alarcha Hotel большой компанией из 8 человек с 20 по 27 августа 2026 года. От отдыха остались только самые приятные впечатления! ❤️
Отдельное огромное спасибо хочется сказать команде SPA и хаммама. Мы посещали хаммам и брали массажи — массажисты настоящие профессионалы своего дела! Всё было на высшем уровне, получили огромное удовольствие и прекрасно отдохнули. 👏
Также очень понравился бар — отличное обслуживание, хороший выбор и качественный алкоголь. Персонал приветливый, внимательный и всегда старается сделать отдых гостей максимально комфортным.
Нашей семье особенно понравилось, что отель достаточно компактный: всё находится рядом, не нужно далеко ходить, и при этом есть всё необходимое для хорошего отдыха.
Единственный небольшой минус нашего номера — окна выходили на дорогу, поэтому ночью иногда было довольно шумно. Но в целом это совершенно не испортило наши впечатления.
Мы прекрасно провели время всей компанией и остались очень довольны! ❤️ Большое спасибо всему персоналу Alarcha Hotel за гостеприимство, отличное обслуживание и наш замечательный отдых. С удовольствием вернулись бы сюда ещё раз! ⭐⭐⭐⭐⭐
20
Quintessential C
Дата отзыва: 26 августа 2026
Отличный отель для семейного отдыха и для максимально расслабленного отдыха. Все очень хорошо, персонал отличный, еда вкусное, солнце радует)
20
Ilona P
Дата отзыва: 26 августа 2026
В отеле всё чисто, персонал работает отличьно, особенно понравился Hammam и массаж( делала девушка Deivi и парень Koma), ребята профессионалы своего дела, рекомендую 👍
20
Дмитрий Н
Дата отзыва: 23 августа 2026
Очень хороший отель! Чисто, разнообразное питание! Обслуживание, все на высшем уровне! Первый отель куда бы я вернулась ещё раз!
20
Оля Б
Дата отзыва: 18 августа 2026
в отеле мы были с двумя детьми, остались очень довольны, а самое главное что потерянные вещи вам вернут👍👍👍😊
20
Карина Х
Дата отзыва: 13 августа 2026
Были семьёй , питание хорошие , разнообразное , много выбора , персонал вежливый , всегда подскажет если что то интересует ,уборка в номерах хорошая ( никогда не было вопросов по уборке)
20
Зарина С
Дата отзыва: 12 августа 2026
Супер отель я рада что забронировала именно этот отель. Спасибо за хороший отдых!
12
Anna V
Дата отзыва: 02 августа 2026
Вернулись вчера. Не советую этот отель!!!
Ради справедливости отмечу плюсы:
1) Хорошие алкогольные напитки!
2) Ночное питание
3) Хороший интернет
4) Неплохой дизайн интерьера.
А теперь об отношении к клиентам....
Нас было 9 человек из разных семей. Первый сюрприз нас ждал в ночь заезда. Короче, мы были в шоке от предложенных номеров (с тур оператором все вариантф номеров были оговорены и нас все устраивало).
1. Первый номер (наш с мужем) был самым лучшим, в принципе, все было хорошо не считая криво подвешенного унитаза.
2. Второй номер на чердаке достался другой паре. Он был маленьким, кровать стояла прямо напротив входа, кондиционер дул прямо в лицо, и им приходилось кондиционер завешивать полотенцем. В душе постоянно воняло канализацией так, что находиться в номере было невозможно. Также всю неделю там не было горячей воды!
3. В третьем номере жили два пацана 19 лет (сводные братья). Мы боялись, зная турецкие законы, что им не разрешать жить в одном номере. Но коково было наше удивление, когда их ждал номер с двуспальной кроватью! Когда пошли на ресепшн ругаться, сотрудники принесли раскладушку и простыню вместо одеяла! Обещали на следующий день предоставить 2 равноценные кровати. На следующий день они сказали, что смогут переселить только через день. Короче на третьи сутки пацанов переселили в номер с двумя отдельными кроватями, но опять не принесли одну простынь. Короче говоря, не ругаясь, получить то, что полгается, было невозможно.
4. В последнем номере должна была жить женщина с 2-ух летним ребенком и моя 15-летняя дочь. Родственниками они не являлись. С тур оператором договорились, что в номере будет 1 односпальная кровать для дочери и 1 двуспальная для женщины с ребенком. В итоге мы получили номер на минус первом этаже рядом помойкой, от куда страшно воняло, одну двуспальную кровать и раскладное кресло - без подушки, одеяла и простыни. Типа все трое должны были спать на одной кровати! Когда спросила у сотрудника, почему номер не соответстует нашему заказу, тот сказал, что такова концепция отеля, и других номеров у них нет (наврал). В конце все же согласился принести постельные принадлежности для дочери, полотенце дали только на следующий день. Утром пошли требовть номер с нормальной кроватью для 15-летней дочери, так как кресло было не ровным, отличалось по уровням, спать на нем было не удобно. Вместо этого они принесли детскую переносную кроватку, тоже без одеяла и только с декоративной подушкой без наволочки. Пожаловались на ситуацию оператору (CORAL TRAVEL), обещала разобраться, но так ничего и не сделала. В ресепшн заявили, что отель переполнен и они даже пересылают гостей в другие гостиницы (какого черта тогда столько гостей набирать???). В конце концов из все же переселили в подходящий номер через 3 дня и только потому, что отель снимал видео с отзывами туристов, и наши тоже давали интервью, в котором пожаловались на ситуацию. После чего менеджер обещал все уладить. Но в итоге в новом номере тоже не было горячей воды и жутко воняла душевая канализацией. Ругаться идти уже не было сил, отдых был испорчен!
Еда в отеле не очень, практически всех нас рвало, был понос. Лифтов на всех не хватает, на ужине в зале вечно не хватает мест! Очень быстро кончаются чайные ложки! Яйца варят несколько раз, белок становится серым, курица и лосось воняют тухлятиной!
Никогда раньше такого негативного опыта у нас не было, хотя путешествуем как минимум 2 раза в год, но даже в *** и **** звездочных отелях такого отношения не встречали!
НИКОГДА БОЛЬШЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ВЕРНЕМСЯ!!!
20
FarAway05295285312
Дата отзыва: 17 июля 2026
Всьо очень нравица😍Еда вкусная персонал безподобний Вопшем всьо отлічно
20
Evgeniy S
Дата отзыва: 16 июля 2026
Отличный отель, второй год подряд тут отдыхаем.
20
Елена Н
Дата отзыва: 15 июля 2026
Все понравилось все включено ! Спасибо ! Рекомендую !
20
Екатерина Р
Дата отзыва: 21 июня 2026
Отдыхала в отеле Alarcha, очень понравилось! Уютная атмосфера, хорошие номера, вкусная еда, спа-зона. Прошла курс массажей в СПА. Чувствую себя прекрасно! Мастера-массажисты - отличные профессионалы, довольна результатом! Отдельное спасибо мастеру Коману.
20
Julka S
Дата отзыва: 11 июня 2026
Наш праздник проходит отлично. Мы очень довольны этим отелем. Вчера мы сыграли свадьбу на пляже, и персонал отеля действительно помог нам выбраться и сделал это особенно для жениха и невесты. Огромная благодарность гостиничному сервису и менеджеру (Мухамад) .
16
Xato B
Дата отзыва: 11 июня 2026
Приятная обстановка, детские развлекательные места, аквапарк. Чистота. В целом все было неплохо.
Очень маленькие комнаты. Мы попросили изменить номер, и они не изменили его, хотя мы были с 2 детьми.
Я бы включил в слайд-шоу несколько грузинских детских песен, поскольку в вашем отеле останавливалось довольно много граждан Грузии (детей)
20
Mateusz R
Дата отзыва: 11 июня 2026
Мне очень понравилось мое пребывание в Аларче, я наслаждался весёлыми ночами и едой, и персонал был действительно доброжелательным. Определенно стоит поездки.
16
Arbnor E
Дата отзыва: 09 июня 2026
Довольно хороший отель, стафилококк на ресепшн не помогает вообще, за исключением сотрудника по имени Эмирхан, он очень помогает и очень доброжелательный.
20
Валентина К
Дата отзыва: 09 июня 2026
Отель шикарный ,рядом море !нам очень понравилось.Еда ,напитки ,шоу программа ,бассейн .Персонал приветливый ,отзывчивый!Рекомендую однозначно!!!Место куда можно возвращаться вновь и вновь ❤️
16
M B
Дата отзыва: 09 июня 2026
Я останавливался в отеле "Аларча" в течение 10 дней и в целом получил хорошие впечатления. Единственным вопросом было то, что номер был довольно небольшим и ниже того, что я ожидал для четырех человек
С положительной стороны, персонал ресторана и бара был исключительно полезным, доброжелательным и внимательным в течение всего нашего пребывания. Хотел бы поблагодарить Ферхата, Мустафу и Кансу от команды адвокатов. Они были невероятно полезны и всегда заставляли нас чувствовать себя желанными гостями.
Их отличная служба реально повлияла на наш праздник, и я искренне ценю их трудолюбие и профессионализм.
4
Arta A
Дата отзыва: 29 мая 2026
Очень разочарован этим отелем.
У нас было полностью оплаченное и подтвержденное бронирование через агентство ЕВРОКОХА В ПРИШТИНЕ , и в день, когда мы должны были получить наши ваучеры и путешествия, нам неожиданно сообщили, что отель был перебронирован и наше бронирование было отменено.
Это вызвало у нас большой стресс и полностью испортило планы на отпуск. Мы все заранее планировали, и цены на гостиницы впоследствии сильно подорожали.
Больше всего разочаровано то, что не было предложено надлежащего альтернативного решения. Подтвержденное бронирование должно соблюдаться, особенно когда клиенты уже произвели полную оплату.
Я никому не рекомендую этот опыт, потому что отмена в последнюю минуту из-за овербукинга недопустима и очень непрофессиональна.
20
Littig A
Дата отзыва: 26 мая 2026
Отличный отель всё супер, персонал выполняют свою работу на все 100, анимационная группа очень дружелюбные.
20
Dovile S
Дата отзыва: 23 мая 2026
Недавно мы вернулись из Alarcha Hotels & Resort. В целом впечатление было действительно хорошее. Сам отель был чистым и ухоженным, а территория довольно небольшая и компактная. Номера убирались каждый день, полотенца менялись также ежедневно. Постельное белье либо меняли только один раз, либо не меняли совсем, но это нас не смутило, так как нам все равно не удалось его испачкать😀
Бассейны не нагреваются.
Еда была вкусной и разнообразной — подборка каждый день слегка менялась, поэтому всегда было что есть. Снек-бар у бассейна был немного более ограниченным: для бургеров получалась только булочка с мясом, а овощи, салат и соусы нужно было добавлять самостоятельно. Там также подавали макароны и картошку фри.
Там же была кофейная зона, где готовили нормальный кофе из кофейных зерен. Десерты там были доступны примерно из 10 : 30 - 16 : 00 . Кофе был доступен в течение более длительного периода, примерно от 10 : 00 to 23 : 00 .
Сначала, в первые несколько дней, мороженое было предварительно - упаковано (хранить - купить) . Позже его стали подавать в вафельных шишках, но вкусов было всего два — ваниль и шоколад.
Если кого-то интересуют коктейли — алкогольные сначала были довольно слабыми и очень сладкими, алкоголь едва ощущался на вкус. Однако, дав чаевые барменам € 5 – 10 , они начали готовить гораздо более качественные напитки. В целом коктейли были вкусными и готовились из импортного алкоголя. В основном мы посещали бар на - 1 этаже, поэтому я не могу сказать много об остальных. Не - алкогольные коктейли также были очень сладкими и сиропообразными.
Мы никогда не посещали пляж, но, судя по тому, что мы слышали от других, он каменистый. Многие люди хвалили испеченную там пиццу 😀
Персонал не слишком обращал внимание на гостей — казалось, что все заняты своими делами. Были и пара не очень приятных официантов; когда мы попросили чаю, они закатили глаза, что почти заставило вас чувствовать себя виноватым за вопрос😀 Это определенно не испортило праздник, просто чувствовал себя немного странно, потому что в других отелях персонал обычно более дружелюбный, больше улыбается, и чаще общается с гостями.
Wi - Fi работал очень хорошо как в номерах, так и у бассейна. Вечерние развлечения менялись каждый вечер, и мест для приседания всегда хватало. Поскольку вечера были прохладными, вокруг было не так много людей. После вечерних шоу обычно выступали диджеи или певцы примерно до 23 часов.
Через дорогу от отеля есть небольшой базар, а примерно в 3 км расположен большой рынок. Мы взяли там такси, которое стоило около € 7 .
Мы получили наш номер немедленно по прибытии. Поскольку мы путешествовали с ребенком, мы получили двухместный номер с двуспальной кроватью и детской ручкой для ребенка. Ширина гардероба составляла всего около 70 см всего с шестью вешалками, поэтому жить из чемодана было довольно неудобно. Мини-бар каждый день заправлялся кокой - колой, Фантой, небольшим пивом, и водой.
Скорее всего, мы больше не вернемся, но в целом все было действительно хорошо — не было ничего серьезно плохого, что могло бы испортить отпуск.
20
Инна П
Дата отзыва: 22 мая 2026
Отдыхали с 5 по 12 мая.
Отель на 1 линии, красивый ,ухоженный, стильный, пляж совсем рядом, для захода в море лучше брать аквашузы.
Alarcha производит впечатление сразу как заходишь, свежий приятный запах, чистота. Гостей ждёт велком дринк ( шампанское в ведерке со льдом, детокс вода, лимонад) Администратор Ирина, вежливая, внимательная. Нам сразу одели браслеты и заселили в номер, мы приехали в 11.30. Сначала номер нас немного разочаровал, потому что выходил на дорогу и был слышен шум машин. По итогу мы в номере только ночевали и уже не обращали на это внимание.
Мы уже второй раз в этом отеле, до этого были в 2025 году.
В этом году в отеле новый управляющий, и по сравнению с прошлым годом всё стало ещё лучше ( только один минус, в мини-баре в номере всех напитков по 1 шт, а не по числу гостей)
Сервис отличный, причем бармены все те же что и в прошлом году, импортный алкоголь, Очень вкусные и красивые коктейли в баре на 2 этаже и ещё там очень приветливые бармены, настоящие профессионалы. К сожалению не помню как всех зовут.Намного лучше стала анимация, в этом году очень хорошая команда, Эркан, Денис, просто супер. Сотрудники отеля общаются с гостями, интересуются впечатлениями, спрашивают что можно улучшить. Днём всегда были у бассейна, потому что весело и интересно. Есть небольшой аквапарк, несколько горок, особенно понравилась горка где можно кататься на ватрушке.Еда вся отличная, причём очень красивая подача, на обед не ходили потому что был снек бар, где всё было вкусно, причём один снек возле бассейна, а второй на пляже. По пути на пляж мороженое, гезлеме, вафли, картофель кумпир. В этом году в баре на пляже нет крепкого алкоголя, только вино и пиво, но это не проблема, всегда можно принести всё из бара у бассейна). Бармен Мустафа очень приятный.
Вечером яркие шоу, потом или живая музыка или ди джей. Так что скучать не приходится.
Спасибо сотрудникам за атмосферу и отличную работу, в этот отель хочется вернуться!
20
justas m
Дата отзыва: 21 мая 2026
Чистый отель, приятное обслуживание, вкусная и разнообразная еда, вежливый и полезный персонал.
20
Виктория М
Дата отзыва: 08 мая 2026
Vikamih74@mail.ru:
Опасения были напрасны — Alarcha влюбил в себя с первого дня! 😍
Долго сомневались, стоит ли ехать в Alarcha, читали разные отзывы, но в итоге решили рискнуть — и это было лучшее решение! Отель хоть и относится к сегменту доступных, по факту превосходит многие «дорогие» пятерки.
Стиль и дизайн: Первое, что бросается в глаза — это интерьер. Всё в очень крутых, спокойных серых тонах. Дизайн стильный, современный, глаз просто отдыхает. Бассейны шикарные, а бары — это отдельная любовь.
Заселение и сервис: На ресепшене нас встретили с улыбками. Заселили моментально, буквально за 5 минут! Номер — чистый, уютный и очень красивый. Огромное отдельное спасибо за человеческий подход: подруга прилетела на 3 часа позже, и её без проблем поселили в соседний с нами номер. Багаж доставили сразу, помогли подключить Wi-Fi (кстати, ловит отлично на всей территории).
Питание и бары: Питание — просто ВАУ! Уровень очень высокий. Вечер провели в баре, и это было круто: бармены обаятельные, коктейли и напитки на высоте. Алкоголь импортный, пиво вкусное. Пишу этот отзыв честно в 6 утра — голова после вчерашнего абсолютно свежая, а это лучший показатель качества! 🥂
Дети: Для детей куча развлекаловок, они уже нашли себе занятия по душе. Искупаться в море пока не успели, но всё впереди.
В общем, первый день прошел на 10 из 10. Завтра дополню отзыв впечатлениями о втором дне в этом замечательном месте
"Тот случай, когда реальность круче ожиданий! Если сомневаетесь — не сомневайтесь, тут круто."
20
Luiz Bausher
Дата отзыва: 28 апреля 2026
Мы были действительно впечатлены отелем.
Персонал был очень доброжелательным и полезным.
Отель содержался очень чистым, и они пошли дополнительную милю, чтобы учесть все наши потребности.
Фарук, Муаттар, Кадир, и вся команда была чрезвычайно полезна
8
Аля
Дата отзыва: 21 января 2026
Добрый день!
Долго я настраивалась на то, чтобы написать данный отзыв, слишком сложные эмоции оставил у меня данный отпуск, после которого нет желания возвращаться в эту страну, к сожалению.
В ужасе я была с момента первого впечатления - на ресепшене я первая поздоровалась и к огромному удивлению не услышала приветствие в ответ - сотрудник смотрел в экран своего телефона и вообще не обратил на меня внимания. В смятении я даже не запомнила его имени, но если интересно менеджеру отеля, который будет читать данный отзыв, можете посмотреть, кто работал 2 октября 2025 г примерно в 19:30. Далее нас поселили в отвратительный номер, хотя у нас был забронирован стандарт, а это я даже не знаю, какой категории коморка на 1 этаже рядом с лифтом - обычно в таком расположении делают коморки со швабрами (фото приложу), там было очень мало места и не было двери в туалет, а лишь перегородка, поэтому в номере стоял запах канализации. На все наши жалобы администратор сказал, что может попшикать диффузором)) В общем, катастрофа, я даже расплакалась в моменте) Отпуск был испорчен с самого начала.
На просьбы переселить нас был ответ, что номеров нет, если хотите, едьте в другой отель)
Пошли спасаться в лобби бар. Там коктейли хорошие, но на пляже и у бассейне бар невкусный. Сам отель, конечно, красивый, новый. Но первое впечатление было отвратительным благодаря такой встрече.
Через пару дней вновь решили испытать удачу и пошли на ресепшен с надеждой, что номер нам поменяют. И к счастью, нас спасла русская девушка администратор, переселила нас в отличный номер, каким и должен дать стандарт, с наличием двери в туалет)) Девушка спасла наш отдых, спасибо ей огромное, желаю ей повышения и всех благ.
Сам пляж чистый, песчаный, но заход галечный, я была без аквашузов - нормально, зайти можно.
Кормят нормально, но поразило, что не соблюдают временной регламент. Условно кофейня в отеле работает до 18:30, а закрываются сотрудники самостоятельно в 17:00, потому что никого нет. У нас, к примеру, в России такое недопустимо в отелях, первое грубое нарушение основ сервиса, я уже молчу про то, что когда ты здороваешься с сотрудником, а он молчит в ответ (было на станции выдачи вафель) - возвращаться не хочется от слова совсем.
Море хорошее, чистое, место расположение, конечно, отдаленное от центра, но есть ТЦ/аптеки
В общем, простите, но больше я не вернусь, к сожалению, в этот отель и не могу его рекомендовать. Но все равно вам желаю процветания и роста, надеюсь, что вы проведете работу над сервисом. Удачи!
20
Paul D
Дата отзыва: 01 января 2026
Отель красив внутри действительно чистый Наш номер не был самым большим, а 1 шкаф для 3 человек, останавливавшихся там, был не лучшим, номер убирался каждый день мини-бахрома ре - запас. Спасатели, где удивительно с детьми так забавно играть с ними каждый божий день мои дети любили их, не могли дождаться, чтобы добраться до бассейна каждый день. Слайды только на 4 часа каждый день разделены на 2 часа сессии, еда не была лучшей для английского, но вы всегда находите что-то есть Я думал, что внешние места еды лучше для нас. Хороший маленький кофе-бар внутри я начал Лира глаза большинство дней, и развлечения были в порядке, но это повторялось по недельному расписанию, так что если вы останавливаетесь там больше недели, вы уже видели все, бук области потрясающий с той маленькой рекой / канал рядом с отелем. Цена для 6 из нас была в два раза дешевле, чем в других отелях, так что я с радостью вернусь в будущем
20
Gennady S
Дата отзыва: 28 октября 2025
Замечательный отель для отдыха.
Отдыхали в этом отеле с 16 по 28 октября 2025 года. Отель новый, по номеру претензий нет, все работает, удобно и функционально. Ежедневно пополняют мини бар: вода, кола и пиво ( если выпить успели).Гигиенические средства ежедневно пополняют. Есть тапочки, халаты, полотенца. Все очень достойно. Удобные кровати, уборка регулярно. Ребята с Филиппин очень старались. У нас была годовщина свадьбы, поздравили правда немного раньше, но все равно приятно. Очень шустрый wi fi на всей территории и даже на пляже. Можно даже онлайн кино посмотреть. По питанию никаких вопросов не было. Все хорошо приготовлено и съедобно. Никаких проблем с желудком не возникло. Алкоголь среднего качества, из всего что было предложено неплохо заходила текила и ром. Бармены наливают щедро, но только надо везти с ними по человечески и «барагозить « совсем не стоит». К сожалению были такие случаи с нашими соотечественнаками.
Пляж каменистый, аквашузы обязательно. Запаха от протекающей рядом реки Аларча нет. Но из за нее море немного прохладнее, прямо как слоенный пирог. Теплый/холодный слои.
Для любителей рыбалки имеет смысл взять снасти, на реке можно взять карпа,сазана. Местные постоянно ловят.
Минусы: отвратительные вешалки в шкафу, из за пластмассового крепления. Вероятно администрация опасается, что туристы упрут их домой. Но прошу обратить внимание на это.
20
Юлия Н
Дата отзыва: 24 октября 2025
Доброго времени суток, дорогие друзья! Неделю назад вернулись с данного отеля, скажу сразу - отдохнули отлично! Конечно есть нюансы, о них далее, но это не испортило общую картину.
1. Заселение. Номер.
Мы приехали 5-го октября 2025 в 23:00, нам сразу предложили номер за доплату в 160 долларов с видом на море, но мы отказались и нас заселили с видом на дорогу и ГОРЫ. В дальнейшем мы очень радовались расположению нашего номера, так как у нас было тихо, дорога особо не слышна, а номера с видом на море выходят ещё и на бассейн, где постоянный шум и музыка, а само море вдалеке. Сам номер нас полностью устроил, всё новое, работает. Убираются каждый день, если нажимать кнопку «уборка». Убираются нормально (моют пол, меняют полотенца). Ранее в отзывах читала, что жалуются на некачественную уборку, но мы сами не сорили и нам простого мытья пола было достаточно. Мини бар пополняли ежедневно (пиво туборг, кола, фанта, вода).
2. Ресторан.
Первые 5 (пять) дней всё хорошо, а потом начинаешь что-то подозревать :D. Кухня турецкая, если ранее не пробовали, то будут непривычны вкусы приправ. Например, та же картошка пюре кардинально отличается вкусом от привычной нам молочной. Еды на первый взгляд много и начинаешь хватать всё, но с каждым днём всё сложнее выбрать хоть что-то. В принципе всё свежее (не считая, что с завтрака что-то пережаривается в другое блюдо с другой заправкой и тд., с обеда на ужин и так по кругу). Мы не брали майонезные салаты, ну их там и не много было. Не отравились по итогу.
На период нашего пребывания 05.10 – 16.10 из вкусненького и необычного только один раз были роллы (с крабовой палочкой и с рыбой). Расхваленный гриль в предыдущих отзывах нам не понравился. Рыба была пересолена и пережарена, баранина спалена и тд. (ну может нам субъективно не повезло). Из плюсов довольно часто были запеченные стейки из красной рыбы, вкусные. Хорошее сливочное масло, я каждое утро жарила тосты. Айран был не всегда.
На минус первом есть кофейня, там делают хороший кофе, есть горячий шоколад и много сладостей.
3. Алкоголь.
В ресторане есть турецкое вино красное и белое. Красное неплохое, белое больше похоже на бэрло. Бар на минус первом этаже самый лучший, там есть и крепкий алкоголь (виски,коньяк, ром, текила) и коктейли всевозможные. В баре на улице коктейли делают по принципу «попроще», но тоже сойдет. Я много пила бейлиса пока был импортный, позже завезли турецкий, он уже не так хорош. Впечатление от алкоголя в принципе хорошее, если пить с умом и в меру, то всё будет окей!
4.Пляж и территория.
Пляж в шаговой доступности, это кайф. Не нужно переходить через дорогу, мы буквально жили на пляже. Территория большая, места хватает всем (кстати, большинство все равно тусуются около бассейна, что нам было непонятно при таком-то пляже и море). Вода – парное молоко. Море чистое. Мы застали и шторм и штиль и дождь, но ничего не испортило впечатление, мы всё равно купались каждый день. Слева горная река Алара. Каждый день утром работники её регулировали, то засыпали место где она впадает в море, то делали или больше или меньше, или вообще засыпали. Никакого запаха от неё не было. Справа территория другого отеля, который в этом сезоне не открылся, поэтому создалась такая немного камерная атмосфера и было очень свободно дышать. Простор!
На пляж обязательно нужно купить аквасоки (аквашузы), по гальке ходить босиком не очень приятно. Мы постоянно были в них и нам было комфортно. Заход в море, можно сказать, что сразу резкий, для маленьких детей и того кто плохо плавает не подходит. Я плаваю неуверенно и без надувного круга было бы некомфортно (многие были с кругами, особенно девушки). А так водичка тёплая и прозрачная, очень приятно находиться в море. Море нам очень понравилось.
На территории пляжа есть горки, которые подходят и детям и взрослым! Я накричалась от души. Есть сауна и хамам. Сауна хорошая, а хамам очень маленький и требует ремонта.
5.Анимация.
Подобрались к самому интересному! То есть…совсем не интересному! Аниматоры анимируют сами себя! Создалось такое впечатление, что аниматорами взяли людей по знакомству и всё что они делают это сидят у бара за столом и громко смеются, попивая коктейли :D. Нам было всё равно на этот факт, потому что нас не нужно было развлекать, мы были предоставлены друг другу, и нам было хорошо, но наблюдать за фактом «активной» работы аниматоров было забавно. До отпуска я читала отзыв здесь, цитата: «попросили аниматора детям включить музыку, на что она сказала, что ей некогда и пошла в бар» - верю каждому слову! Ха-ха. Повторюсь, мы были без детей и взрослая анимация нас не интересовала, но думаю, тем кто был с детьми явно не хватало развлечения для детей хотя бы.
6. Итоги и общие моменты.
Нам отдых понравился. Отель и территория радует глаз. Еда нормальная, алкоголь качественный, номер наш был отличным, убирались тоже нормально. Море понравилось. Официанты и бармены (чего не скажешь об аниматорах) большие трудяжки и умнички, они всегда в запаре, но очень стараются и при этом улыбаются. В основном весь персонал очень приветливый. Нам повезло, мы не столкнулись ни с грубостью, ни с чем-то таким неприятным.
Так же, многие возмущаются тому, что долго ждать лифт. Но, мы не увидели проблемы, подождать максимум 3 минуты не так уж и долго лестница комфортная, спускаться с неё не составляет труда. Мы жили на 6м этаже, и часто бегали вниз по лестнице без проблем. Наблюдали картину, что многие готовы ждать лифт и психовать, чтобы проехать 1 этаж.
Один момент. В день отъезда, днём я подошла на рецепшен к русскоговорящей девушке и спросила есть ли весы взвесить чемодан, на что она сказала, что да взвесят без проблем. Ночью был другой работник, который сказал, что весов нет, не было и не будет, сломались и тд.
Мы рекомендуем этот отель к посещению. Чисто, свежо, приветливо. Если вы настроены на отдых - отдохнёте!
P.S. Кормите пожалуйста отельных котиков которые на улице, в ресторан заходят не все, между ними жесткая конкуренция и иерархия. Кто-то наедается и купается в любви, а кому-то не достается. Так же, когда будете идти за сувенирами через мост (слева от отеля) обратите внимание, на мосту бездомные коты, им тоже можно принести и еды и воды. И да, напротив отеля базар, но там всё дороже. Дешевле, если пройти 150 метров левее через мост.
Желаем вам отличного отдыха в данном отеле!
12
Александр С
Дата отзыва: 19 октября 2025
Мы посетили данный отель в 6 октября 2025, около 22 часов. Заселение началось с неприятной ситуации: мне сообщили, что получить желаемый, более комфортабельный номер можно только за дополнительную плату 200$. Мы отказались, и в итоге нас заселили в маленький номер, который не соответствовал заявленным характеристикам и фото на сайте. Только на третий день, после вмешательства гида, нас переселили в стандартный номер. Первое впечатление об этом отеле было испорчено вашими сотрудникам и повлияло на настроение и впечатление от отдыха. Мы считаем это самым главным минусом. Остальное всё понравилось.
20
Валентина А
Дата отзыва: 11 октября 2025
В настоящее время находимся в отеле, очень теплый прием, все хорош. Ребенок довольный, постоянно просится в детскую комнату и на дискотеку, в восторге от аниматоров.
4
Adrian S
Дата отзыва: 07 октября 2025
Cei de la receptie foarte nepoliticosi, in camera miroase canalizarea, bauturile sunt inmultite cu apa. Camera nu era curatata.
20
Старче Б
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Все понравилось, прекрасные аниматоры прекрасные диско прекрасное обслуживание. Бар легендарный всегда приходя получаешь улыбку и удовольствие. Персонал отличный. А работники занимающиеся развлечением отдельный вид искусства спасибо за такой отдых
4
Lornard H
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Я остановился на курорте Аларча и мой опыт был очень разочаровывающим. Персонал был недружелюбен и непрофессионален. В одном из баров я даже был свидетелем того, как кошка пьет из контейнеров, используемых для гостей – совершенно неприемлемо для курорта такой категории.
Хозяйство шло плохо, так как они только выпрямляли кроватные крышки, не меняя их регулярно, а мини-бар не заполнялся ежедневно, как обещали. Зачастую коктейли были плохо приготовлены, а некоторые, как Мохито, вообще отсутствовали.
Хуже всего то, что в последний день моего пребывания я получил пищевое отравление от еды отеля. Это сделало весь опыт еще более неприемлемым.
Несмотря на то, что я забронировал пакет услуг ultra all inclusive, услуги не оправдали ожиданий. Я не могу рекомендовать этот отель.
8
Alexander A
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Поездки 13-20 сентября 2025 года — 4 взрослых, 1 младенец
Мы останавливались здесь в течение недели, и хотя сам отель выглядит частью, впечатления как английские гости оставляли желать лучшего.
⸻
Позитив
• Коммунальных районов действительно пять - звездные: безупречные, современные, и ухоженные.
• Номера убирались ежедневно и больше похожи на четыре - звездный стандарт – удобные, но не роскошные.
• Бассейн большой с большим количеством лежаков, не нужно рано - утром спешить.
• Бар на пляже был превосходным, и персонал бара у бассейна был самым доброжелательным из всех, с кем мы столкнулись.
• На территории отеля есть много мест для еды и напитков — бар у бассейна, пляжный бар, снек-бар, патиссери, а также главный буфет.
• Расположение в порядке: € 12 такси до небольшого города (базар рестораны) , или 30 минут на автобусе до Манавгата для нормальных магазинов и столовой.
⸻
Негатив
• Мы были единственными англичанами здесь. Этот отель почти полностью обслуживает немецких, русских, польских, македонских и турецких гостей. Как путешественники из Великобритании мы чувствовали себя исключенными и неуместными.
• Еда была плохой на вкус англичан. Выбор был сильно ориентирован на гостей из Восточной Европы. Большинство блюд было шведским столом - в стиле, часто теплым, а не горячим, и ужин начинается только в семь вечера, так что он очень насыщенный.
• Служба была непоследовательной. Персонал стойки регистрации и бара у бассейна был в порядке, но в баре на террасе и патиссерии к нам относились с открытым пренебрежением. Языковой барьер был постоянным, английский разговаривали редко.
• Развлечения (днём и ночью) велись только на немецком или турецком языках. Я попробовал одно дневное мероприятие и не вернулся — мне дали почувствовать себя нежелательным гостем в Англии.
• Наша комната выходила на главную дорогу — шум машин и постоянные сигналы продолжались всю ночь. Невозможно нормально выспаться.
• В комнате нет утюга. Вместо этого с вас взимается € 4 за товар, что смешно для отеля, продающегося как 5 - звезда.
⸻
В целом
• Коммунальные районы: 5 - звезда
• Номера: 4 - звезда
• Food & service: 3 - звезда в лучшем случае
Этот отель может подойти гостям из Восточной Европы, но как британская семья мы чувствовали себя аутсайдерами с момента прибытия. Еда, сервис и развлечения не подходят для английских туристов. Я не вернусь, и я не рекомендую этот отель другим путешественникам Великобритании.
20
Don M
Дата отзыва: 21 сентября 2025
В этом году мы провели отпуск в Alarcha Hotels & Resorts, который стал для нас квинтэссенцией идеального отдыха, уже третий год подряд. Каждое пребывание было превосходным, и наше возвращение говорит само за себя о качестве обслуживания и теплой атмосфере.
Номера просторные, светлые и современно оформленные, всегда безупречно чистые. Их элегантность и комфорт обеспечивают необходимый комфорт в отпуске, а удивительные виды делают впечатления плавными.
Гастрономия поистине великолепна. Каждый день мы наслаждались впечатляющим разнообразием блюд: свежей выпечкой, пончиками, макаронами, пирожными, ароматными кофе, фруктами, суши, рыбой, морепродуктами, осьминогами и многими другими блюдами местной кухни. Нас порадовали вкусные закуски у бассейна и на пляже - бургеры, пицца, салаты, макароны, наггетсы и лахмакун, а также десерты на любой вкус: свежие вафли и сливочное мороженое. Разнообразие и неизменное качество пищи делают каждый прием пищи особенным. Персонал отеля заслуживает всяческой похвалы: доброжелательный, профессиональный и внимательный к деталям, всегда готовый помочь с улыбкой. От стойки регистрации до ресторанов и комнаты отдыха мы чувствовали уважение и гостеприимство в каждом взаимодействии.
Щедрый и чистый бассейн, удобные шезлонги и элегантный спа прекрасно дополняют расслабляющую атмосферу. Вечером отель становится еще ярче с шоу для детей и взрослых, живой музыкой и диджеями, добавляя празднику дополнительное удовольствие и энергию.
В целом Alarcha Hotels & Resorts удается предложить идеальную смесь комфорта, роскоши и гостеприимства. Это место, где мы чувствовали себя избалованными, и мы обязательно будем рады вернуться еще долгие годы.
⭐⭐⭐⭐⭐ ⭐ ‐ пятизвездочный опыт, который мы настоятельно рекомендуем!
20
Dana D
Дата отзыва: 21 сентября 2025
В этом году мы провели свой отпуск в Alarcha Hotels & Resorts уже третий год подряд – и только это говорит обо всем, что предлагает это особое место.
Номера просторные, современные, и всегда безупречные, в то время как персонал выделяется своей добротой и профессионализмом, благодаря чему мы чувствуем теплое приветствие каждый раз.
Гастрономия поистине является одним из самых ярких моментов: свежая выпечка, пончики, торты, фрукты, макароны и многие другие деликатесы. В бассейне и на пляже мы наслаждались быстрыми и вкусными блюдами – бургерами, пиццей, салатами, ламмакуном, а также сладкими угощениями, такими как вафли и мороженое. Все тщательно приготовлено и подано по высоким стандартам, что делает каждый прием пищи настоящим наслаждением.
Территория бассейна большая и очень ухоженная, а по вечерам атмосфера становится волшебной с шоу, живой музыкой и развлекательными программами как для детей, так и для взрослых.
Для нас Alarcha Hotels & Resorts уже стала традицией отдыха – местом, где мы знаем, что всегда найдем комфорт, отдых и пятизвездочный сервис. Мы от всей души рекомендуем его всем, кто ищет полноценный отдых, полный незабываемых моментов.
20
Maria S
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Очень хороший отель, где каждые часы происходит какие-то активности и вкусная еда, чистый, семейный отель. Рекомендую для посещения
20
Радик И
Дата отзыва: 19 сентября 2025
Это был удивительный опыт для нас, я провел удивительное время с моими друзьями и весело провести время Я предлагаю всем прийти сюда и поблагодарить команду развлечений за все...
16
neska s
Дата отзыва: 16 сентября 2025
В целом все было хорошо особенно сотрудники они были такими доброжелательными и добрыми, мы были с нашим 1 годом там, и они очень помогли во всем
Особенно два молодых парня из Pattiserie, которые готовят кофе, у них были лучшие кофе со льдом, которые ive пробовали до сих пор, и молодой был действительно очень добрым и всегда улыбался!
16
Ellie A
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Прекрасный отель. Хорошие удобства и отлично подходит для детей и семей. Хорошие места и много магазинов вокруг. Большой выбор для всех включительных напитков
20
Кристина Е
Дата отзыва: 15 сентября 2025
Хороший отель, очень веселые аниматоры, которые поддерживают дружелюбную атмосферу в течение всего дня. Рекомендую отель для семейного отдыха и отдыха с друзьями.
20
Сергей П
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Личное было решетчатым и дружелюбным. Номер чист каждый день. Это так чистое число. ❤️
Спасибо. Очень красивый и суровый отель!
20
Альбина П
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Прекрасный отель, однозначно рекомендую
Хорошие новые номера, отзывчивый персонал, помогают по любым вопросам
Вкусная и разнообразная еда
Чистый, большой бассейн. Есть закрытый бассейн
Море в 2 минутах от отеля
Много точек на территории где можно перекусить
Есть круглосуточный бар и вечерняя анимация
Остались только положительные впечатления, с удовольствием приеду сюда снова
20
Александра Е
Дата отзыва: 10 сентября 2025
Восторг!
Отдыхали двумя семьями с маленькими детьми, все очень довольны! В отеле чисто, вкусно, весело и красиво!
Чистый и теплый бассейн, вкусная и разнообразная кухня, аккуратные номера, крутая анимация, как для взрослых, так и для детей! Остались очень довольны.
Единственный маленький минус, пляж - галька, без специальной обуви не зайти(
12
Оля К
Дата отзыва: 04 сентября 2025
В целом, отель неплох. Мы изначально люди не привередливые, едем с настроем отдохнуть. И далее чисто конструктивная критика, взять во внимание замечания, чтоб отель стал лучше. Тк сама работаю в этой сфере в другой стране!
На ультра 5звезд отель не тянет( нам есть с чем сравнить). Ниже опишу несколько моментов.
Проживаем в данный момент в этом отеле с 01.09-11.09.25. Живем я с супругом и сын с бабушкой, в разных номерах.
1) У нас номер с видом на море/реку - В номере было сломано основание кровати, заметили не сразу; только когда ложились спать - на следующий день обратились на ресепшен ; починили, но кровать все равно прогибается по центру. И с каждым днем возвращается к первоначальному состоянию. После сна болит спина, тк спишь на кривой кровати.
Мусорное ведро сломано.
Ящик в тумбочке сломан.
Затирка в душе уже изношена.
2) Бабушка с сыном заселились в номер с видом на окрестности. - Им почему-то предоставили номер для людей с ограниченными возможностями (сан узел не настолько комфортабелен, как в обычном стандарте. раковина без полочек, душ без перегородки) - минусы при проживании в из номере : постоянно пахнет едой , тк под ними, видимо, расположена кухня ресторана.
Кнопка унитаза была сломана, унитаз смывали душем - обратились на ресепшен, но потом еще обращались в течении двух дней - 6 раз(!); чтоб ее починили! Слава богу на второй день починили. Хотя муж уже собирался купить клей момент и починить сам.(тк тоже работает в отдельной сфере и это не норма, когда базовые потребности закрыть невозможно из-за поломки, которую не ремонтируют больше суток.)
3) Из импортного алкоголя только пиво Туборг. Видели на полке Бэлс, налили только , когда прям целенаправленно попросили этот алкоголь. (Мужу была важна эта позиция в отдыхе, но по факту, из импорта вам дадут без просьб только пиво Туборг)
4) Персонал начиная с ресепшен, заканчивая барменами, будто уже устали под конец сезона - не приветливые и раздражительные.
5) Питание неплохое - но креветок и морепродуктов , как в фото от отеля мы так и не видим😅
6) На территории бассейна очень грязно! Вдоль бассейна наблюдаем все 4 дня мусор, который не убирают. Под основной лестницей бассейна вообще свалка.(стаканы, трубочки, фантики от мороженого).
Вдоль бассейна тоже мусор. Фото прилагаю.
7) Номера неплохие, но опять же либо не хватает персонала, либо работа на поток - есть что починить, качество уборки оставляет желать лучшего ( но так будто повсеместно в турции).
8) Когда только увидела рекламу отеля, очень хотела отдохнуть на «бунгало» на берегу моря, но они тоже уже в непотребном виде. Хотя, будто постирать шторки/тюль и повесить красиво, многого времени не займет🤷🏽♀️
9) Очень большой совет решить что-то с приготовлением гриль блюд, на ужин. Запах и дым от печи идет на 4 этажа вверх. А там и ресторан и лобби ( в которых люди к вечеру наряжаются и хотят красиво отдохнуть и выпить напитки). А по факту, сидишь в облаке дыма от шашлыка.🥲
10) Лежаков на бассейне , как обычно на хватает, все их «бронируют» полотенцами, никто это не контролирует. Ну и сами лежаки сломаны - садиться на них страшно- доломаешь под весом тела.
16
Асия Ж
Дата отзыва: 21 августа 2025
Хороший отель, пляж хороший чистый, еда очень вкусная, чистая комната, шведский стол супер, но мало казахов Быз казакпыз казактаибы кобыррк шакырындар а так все отлично
20
Traveler01919089470
Дата отзыва: 07 августа 2025
Отель очень красивый по внешности также и внутренне,особенно анимационый коллектив ,особые благодарности анимтору “Su” все время помогала ,про еду вообще не буду говорить,все очень вкусно было,в целом советую всем (больше всего семейный отель)
20
Apostoliuc M
Дата отзыва: 02 августа 2025
Отель очень хороший, питание отличное , 24/7 на пляже , у бассейна, везде еда !!! Алкоголь импортный , крепкий , всем рекомендую!!! Море божественное!!!мороженное , вафли вкусные с фруктами, гузлеме, очень вкусно!!! В пятницу раки , мидии , суши !!! Обслуживание на высшем уровне!!!🇹🇷🇹🇷🇹🇷
20
KADI HANIFI S
Дата отзыва: 19 июля 2025
Следуя настоятельной рекомендации друзей, которые останавливались в вашем отеле летом 2024 года и очень высоко отзывались о качестве обслуживания и гостеприимстве, мы с женой, внуком предпочли остаться в курортном отеле "Аларча" на предстоящий отпуск.
Они поделились, как им понравилось проводить время в вашем отеле, что очень облегчило наше решение. Мы будем рады получить подобный опыт и провести приятный и спокойный отдых на вашем курорте.
Мы должны прибыть в ночь с 29 на 30 июля 2026 года из Алжира. Данная поездка организована нашим банком в рамках программы группового путешествия.
Мы искренне надеемся насладиться Вашим отличным гостеприимством, и, если это возможно, мы будем очень признательны за размещение в хорошем и удобном номере, чтобы сделать наше пребывание еще более приятным.
Большое спасибо за внимание. Мы с нетерпением ждем прекрасного времени в отеле Alarcha Resort. Ваш верный кади ханифи софиан. Алжир . kadi - hanifi@ hotmail. fr
20
Sergei S
Дата отзыва: 13 июля 2025
Отличный отель нам все понравилось еда напитки пляж и особенно живая музыка по вечерам май 2025 обязательно приедем еще
Спасибо
12
Чубукина Дарья
Дата отзыва: 08 июля 2025
Начну отзыв с нашего прибытия в отель, первым минусом оказалось то, что в номере 2 1(2 взрослых и один ребенок) вместо кровати для ребенка раздвижной диван и в номере отсутствовало постельное белье ( с учетом того что мы приехали около 11 часов вечера это стало минусом), пришлось ждать пока принесут постельное, чтобы лечь спать. Нас сразу послали на поздний ужин, перекусили с дороги и пошли спать. Пойдем по очереди.
Мы были с друзьями и просили заселить нас поближе, заселили на разные этажи, это не очень большая проблема, но когда мы спрашивали у работника ресепшн нет ли номеров поближе он делал вид что нас не понимает и отвечал невпопад😕
1. Анимация
Как по мне была слабее чем у многих других отелей, во многих отелях аниматоры стараются завлекать побольше людей, тут же их почти не было видно и слышно, однако если знать где что и когда проводится, то проблем нет. Был дартс, стрельба, бочча, пляжный волейбол, водное поло, аквааэробика и т.д.
Вечерняя анимация была не очень интересной, один раз была дискотека, остальное акробаты, мотоциклы и танцы.
Ну в целом может для семей с детьми или для тех кто ездит в турцию не часто пойдет.
2. Питание
Несмотря на многие отрицательные отзывы о питании, могу сказать, что питание было разнообразное, разное мясо, рыба, гарниры, десерты. Каждый бы нашел что-то для себя. Из фруктов были апельсины, арбуз, дыня, абрикосы, бананы, сливы, персики, яблоки. Расстроило что не было ягод, например клубники и черешни.
Также в течение дня можно перекусить гезлеме, бургерами, картошкой фри и взять мороженое.
Алкоголь есть импортный, все довольно неплохо, но не понятно, почему весь ассортимент есть только в баре на -1 этаже и у бассейна, а в ресторане и на пляже есть только пиво, коньяк и виски с колой.
3. Уборка
На самом деле немного расстроила уборка, потому что за чаевые хочется чего-нибудь необычного, как в многих других отелях, типо лебеди и разные фигуры из полотенец и тд.
Здесь же обычная уборка и иногда не убирали на балконе, под кроватями тоже почему-то никто не убирает.
4. Персонал
В целом, обслуживание было неплохим, но иногда видно было что бармены жалеют алкоголя, у них часто чего-нибудь нет, просили томатный сок, бармен куда-то вечно ходил, а потом говорил что сока нет. Просили мохито на баре возле бассейна, тоже чего-то не хватало и коктейль не сделали. Женщина, которая делает гезлеме, собирает гигантскую очередь и дает по одной на человека, мол больше много будет вам, хотя нас была большая компания.
Еще не понятно, не проще ли сделать холодильники с напитками, чтобы не приходилось стоять огромную очередь, чтобы взять, например, айран. Также за кофе и чаем приходится стоять в очереди в бар, мне кажется, было бы логичнее позволить людям самим сделать себе кофе в кофемашине и налить кипяток для чая, чтобы бармены не разрывались на людей, которые просто хотят кипяток и тех, которые хотят другие напитки.
5. Море и бассейн
Пляж сам по себе песочный, но заход просто отвратительный, мелкая галька вперемешку с большими камнями, без специальных тапочек зайти и выйти невозможно. Так что если у вас есть тапочки, то берите, если нет - придется купить.
Очень понравились горки в аквапарке бассейна, но единственный минус, что кругов для катания на одной из горок очень мало. На удивление в бассейне вода была прохладной и освежающей, это большой плюс.
6. Номер
Номера новые, современные, однако есть один большой минус: нерегулируемый кондиционер. Кондиционер выставлен в одном режиме и все что вы можете сделать это включить и выключить его. Включаете - через 5 минут холодно, выключаете - через 10 минут уже жарко, ничего менять нельзя, ночного режима нет, ночью приходится выключать. И второй минус конкретно нашего номера: окно в душ, да, оно закрыто жалюзи, но они в приоткрытом режиме и никак не регулируются. Ночью включаешь свет в душе - освещает весь номер и плюс из комнаты видно все что там происходит. Честно, так и не поняли зачем это сделано… Также в номере ужасная звукоизоляция, слышно что происходит в других номерах, а у нас было слышно как ночью в ресторане двигают стулья.
В целом отель неплохой, есть свои плюсы и минусы, навряд ли бы в него вернулась и навряд ли бы порекомендовала.
12
Robert Andrei I
Дата отзыва: 06 июля 2025
Мы только что вернулись из Аларчи. Это наш 4-й отпуск в Турции, Анталья. В отличие от других курортов Антальи, в Аларче нам понравилось, что пляж находится очень близко к Аквапарку и бассейну отеля. Еда была не очень разнообразной, но у тебя наконец-то было из чего выбирать. К сожалению, в последний день, похоже, возникла проблема с рыбой, которую подают на ужин, несколько человек из нашей группы пожаловались на боли в желудке. В остальном, услуги были очень хорошими, чистота в номере и очень чистыми на банях курорта. В баре у бассейна подают местные и международные напитки (J&be, Johnny Walker, Sheridan's) . Нас разместили на 7 / 7 этаже, как на чердаке и очень жарко ночью с неприятным запахом от реки, которая проходит мимо Аларчи и течет в море. В заключение могу сказать, что это был прекрасный отдых, за исключением рыбного ужина.
20
alina
Дата отзыва: 02 июля 2025
очень хороший отель! аниматоры очень смешные и дружелюбные! не дали нам заскучать, поиграть, поговорить, сходили в клуб 😁 отель чистый и новый, номера убирают каждый день, мини-бар тоже меняют, там много разных десертов и еды, каждый вечер проходит шоу-программа
20
Євгенія В
Дата отзыва: 02 июля 2025
Мы отдыхали здесь пару дней назад и думали, что отель скучный, потому что большинство семей здесь с детьми, но команда аниматоров сделала наш отпуск невероятным, очень крутые парни и девушки. Очень позитивные и добрые люди.
20
Cindy M
Дата отзыва: 26 июня 2025
Замечательный и хороший - сохраненный отель! Я с удовольствием заеду сюда еще раз.
Сердечное спасибо действительно выдающемуся сотруднику по имени Беркей!
Во время пребывания в прекрасной гостинице "Аларча" я имел удовольствие познакомиться с по-настоящему преданным своему делу и теплым - сердечным сотрудником. С самого начала он не только встретил нас добротой, но и поделился удивительными советами, которые сделали наш отдых абсолютно незабываемым.
Он точно знал, когда и куда мы должны отправиться, чтобы запечатлеть самые особые моменты местности – хорошее ли это место для заката, восхитительный маленький кофе – время закуски или захватывающие события, которые мы бы не обнаружили без его помощи.
Вечерами он регулярно удивлял нас вкусными напитками, всегда с улыбкой и приятным комментарием. И всякий раз, когда в комнате было о чем позаботиться, он был рядом, чтобы помочь – всегда полезным, профессиональным и искренне добрым.
Вы действительно можете сказать, что он любит то, что он делает – и это имеет все значение. Спасибо за замечательную заботу и внимание!
20
ажар а
Дата отзыва: 14 июня 2025
Приехали с семьей,очень много всего:вафли,мороженое,гозлеме,очень разнообразная еда.Куча развлекалок:интересные горки,шоу программы.Главное что территория не огромная,легко добраться от одного места к другому если едете с детьми.Море отличное,классные волны и галька.Вы будете довольны👍
20
Ivana Č
Дата отзыва: 13 июня 2025
Красивый чистый отель. Отличная еда и массаж, предлагаемый в отеле, были идеальными.
Wi-Fi работает везде и бесплатный. Песчаный пляж также вокруг шезлонгов и вход в море галечный, но мы все равно зашли в воду без обуви.
12
Passport46777152440
Дата отзыва: 12 июня 2025
Я никогда этого не делаю, но в этом особом случае я должен сделать исключение. Беркей, работающий в коктейль-баре; абсолютно маскирующийся человек, чрезвычайно грубый при заказе напитков. Никогда раньше не сталкивался с подобным. Вся моя группа испытала то же самое. Я знаю, что люди устали работать, но хотя бы немного уважают.
16
Любовь Т
Дата отзыва: 10 июня 2025
Отдыхали с семьей в конце мая, впечатление от отеля на 3 . Ожидания были высокие, а реальность оказалась НЕ ОЧЕНЬ. Началось все с заселения: приехали в отель мы около полудня. Приятно удивило что нам сразу надели браслеты, после чего нас провели на ресепшен для заполнения документов, но, для быстрого заселения и получения хорошей комнаты с видом на море попросили 100 евро, когда мы отказались платить попросили ожидать до 14:00. Мы ознакомились с территорией отеля за это время и когда пришли к назначенному времени, оказалось что номер пока не готов его еще убирали, в итоге заселили нас только около 15:00. Номер был маленьким как для семьи из 4-х человек, дети разнополые 10 лет и 3 года, в итоге нам пришлось спать в троем на двуспальной кровати а старший ребенок спал на отдельной. Не очень удобно, но пойдет. Номер в принципе хороший, вид был на дорогу, немного было видно моря, если выглядывать из-за угла. По вечерам был ужасный запах фекалий, наверное удобрения какие-то разливали
, но дышать было невозможно. Территория отеля понравилась, чистая, компактная, на каждом шагу еда: бар у бассейна, по дороге на пляж ларек с мороженым, ларек с гёзлеме, маленькая кафешка где готовят вафли, на самом пляже ресторан где тоже можно покушать. Очень разочаровал основной ресторан, еда не вкусная, однообразная, все одно и то же, менялось только мясо и рыба которые были пересушены, жесткими как подошва, вечером были большие очереди за едой( Голодными конечно не останетесь, но удовольствия от еды не получите. Ресторан Аля_карт был платным 25 евро с человека, туда мы не пошли. Были на массаже - массаж понравился. Еще понравилась анимационная программа для детей. Большая благодарность аниматору Шенай, она нашла общий язык с нашей младшей дочерью, весь отдых она просилась в детскую комнату к Шенай, рядом расположена хорошая детская площадка с горками, батутом и качелями. Пока ребенок был в детской комнате, мы с мужем отдыхали) Пляж галечный, вход в море сложный особенно когда волны, глубина начинается резко, детям в море не покупаться, только когда море спокойное и только под присмотром родителей. Для комфортного купания рекомендую брать специальную обувь. В целом отдых понравился, за исключением питания. Питание оставляет желать лучшего, на 5 не тянет вообще.
4
Roving07314723554
Дата отзыва: 10 июня 2025
Казахи не езжайте в этот отель. Грязно везде, в номерах, в столовой, на пляже. Везде за странно. Руководство очень наглый, деньги получил, проблемы не решает. Постель грязная. Не советую. Ужасный отель. Отель маленький. Территория маленькая.
4
lirona m
Дата отзыва: 04 июня 2025
Мы остановились в этом отеле уже 3 дня, и, к сожалению, мы очень разочарованы, особенно учитывая цену, которую мы заплатили – € 2300 . Комнаты крайне маленькие. Мы семья с двумя маленькими детьми ( 5 и 2 лет ) , тем не менее нам дали двухместный номер с просто детской кроваткой, в которой очень плохой - качественный матрас.
Еда также довольно разочаровывает, с очень ограниченными возможностями. Каждый год мы приезжаем в Анталью на отдых, да и в более дешевых отелях еда была гораздо лучше. Например, арбуз – фрукт, который обычно и великодушно подают в Анталье – здесь никогда не доступен. Отель утверждает, что Ultra All - Inclusive, но он определенно не соответствует этому стандарту. Например, утром кофе нет в наличии до 10 : 00 УТРА. Для гостей, которые рано просыпаются, это расстраивает.
У нас также был небольшой инцидент, когда наша дочь получила щепку от деревянных досок на пляже. Когда мы обратились за помощью к врачу отеля, чтобы удалить его, первым делом они спросили, есть ли у нас медицинская страховка – что мы сочли абсурдным для такого незначительного вопроса.
Сам отель выглядит хорошо и близко к пляжу, но в целом, обслуживание очень плохое и совсем не то, что мы ожидали от так называемого - Ultra All - Inclusive опыт.
8
Екатерина К
Дата отзыва: 01 июня 2025
Отель не тянет на 5*. Уборки нет, за 9 дней убрались 3 раза. Питание стандартное, голодными не останетесь, очереди в столовой . Спа зона очень уставшая. Аниматоры вяленькие, шоу каждый вечер аля местный дк. Территория отеля небольшая, очень много отдыхающих что утомляет. Вечерами чувствуется запах теплиц (удобрение) аромат огонь. Номера входящие на трассу шумные, спать только в берушах или с закрытым окном.
20
learta l
Дата отзыва: 16 мая 2025
Все было идеально, от замечательного персонала до объектов, настоятельно рекомендуется для всех, кто хочет насладиться Турцией. Это была чистая, веселая, питательная еда, удивительный SPA-центр и дневные/ночные мероприятия, пляж также идеален... вы будете наслаждаться им в полной мере
16
Ландыш Г
Дата отзыва: 07 мая 2025
Шикарно подобраны музыка и костюмы. Акробатика на высоте. Атмосфера и талант танцоров просто завораживает! Плавная смена номеров, без пустых мест и простоев, не дает зрителю скучать. Остались в полном восторге, всем рекомендую!!! Grimmer shoy
20
Rimma S
Дата отзыва: 05 мая 2025
В конце апреле отдыхали в отеле , все понравилось , чисто , аккуратно, вежливый персонал. Отдельно хочу отметить спа салон , в котором делала массаж, осталась очень довольна результатом после процедур, отдельное благодарность команде массажисту Gokhan-Ersan за профессионализм и любовь к своей работе. Кто будет отдыхать в отеле рекомендую воспользоваться его услугами , останетесь довольны!
20
Vanesa H
Дата отзыва: 26 апреля 2025
Персонал потрясающий, у отеля очень хорошее положение и все очень чисто. Это очень хороший отель , гостеприимство великолепно и обязательно рекомендовал бы его всем. Впечатления потрясающие и все идет хорошо, вернется еще обязательно.
20
polinaaf
Дата отзыва: 11 января 2025
Мы отдыхали в отеле Alarcha в июне 2024 года.
Наша семья отдыхом в данном отеле осталась довольна.
У нас был ночной рейс и в отель мы приехали в три часа ночи.
Сотрудник на ресепшен попросил нас подождать до 8 часов утра и пообещал помочь с ранним заселением.
Он рассказал нам о концепции отеля, объяснил где находится круглосуточный бар (в этом баре у бассейна даже в 3 часа ночи можно выпить кофе или другие напитки) и предложил пройти в ресторан, который то же работает, одел нам браслеты и отправил нас на ранний завтрак.
Мы отправились изучать территорию отеля и наш отдых начался.
Я всегда удивляюсь людям, которые ждут заселение в отель на диванах у ресепшена. Мы же не теряем время и начинаем изучать территорию отеля. Чемоданы мы оставили в багажной комнате.
После утреннего кофе в баре у бассейна мы переоделись и пошли к морю.
В 8 часов после завтрака мы вернулись на ресепшен и нам предложили раннее заселение за 60 евро, при этом нам предложили номер с боковым видом на море (мы же бронировали обычный стандарт, а это вид на соседний отель или дорогу).
В итоге за 60 евро мы заселились в номер с видом на реку и море рано утром. Этаж у нас был не высокий, это мы оценили позже, когда нам не приходилось ждать лифт, а быстро спускаться или подниматься по лестнице.
Номер чистый, красивый, только в шкафу очень мало плечиков для одежды.
Мини бар с колой, фантой, пивом Эфес, минеральной водой пополнялся ежедневно.
В отель есть замечательная кондитерская, которая открывается в 10.30. Тут бариста варит вкусный кофе (настоящий зерновой кофе), так же можно сделать фраппе с мороженым. И только в этой кондитерской есть очень вкусные чизкейки и другие пирожные, макарунс и другие сладости.
Вообще питанием в отеле мы остались довольны, официанты в ресторане работают хорошо, напитки приносят. Единственное, что было не удобно - это отсутствие возможности самостоятельно налить себе чай или кофе в ресотране. Кофейный аппарат и чайники находятся в баре, где работает один сотрудник (по мне это не удобно).
Сыну очень понравилось в мини клубе, ходил туда с удовольствием.
Территория отеля компактная и красивая.
Приятная терраса, на которую можно выйти с напитком из лобби бара. Напитки в лобби делают хорошие, вкусные молочные коктейли для детей.
На территории отеля по дороге к морю пекут венские вафли и турецкие лепёшки гёзлеме.
В снек баре у бассейна можно взять мороженое или перекусить.
Мне очень понравился бар на пляже - красивое и атмосферное место, особенно на закате дня.
А вот заход в море не очень комфортный, мы не пользовались аквашузами хотя камни довольно крупные. Из-за реки, которая впадает в море вода тут холоднее.
Вечерние шоу на сцене отеля интересные.
Через дорогу от отеля есть аптека и магазинчики, где можно купить сувениры, одежду, обувь по завышенной цене конечно.
8
Антон
Дата отзыва: 08 октября 2024
Хороший отель с большой территорией и разнообразной едой. К плюсам также отнесу наличие сложных горок в бассейне, просторные комфортные номера (хотя для пятерки они могли бы быть и побольше).
Месторасположение. Очень далеко от цивилизации, сложно куда-то самому без экскурсий выбраться. Галечный пляж, лично я такой не люблю.
Месторасположение. Очень далеко от цивилизации, сложно куда-то самому без экскурсий выбраться. Галечный пляж, лично я такой не люблю.
16
Олеся Г
Дата отзыва: 23 сентября 2024
РЕМОНТ
Отель с очень стильным и свежим ремонтом: и в номерах, и в холлах. Номера в хорошем состоянии, был небольшой недочет в виде сломанного фена, который быстро исправили работники. Из минусов только небольшая территория отеля, погулять особо негде
ПЛЯЖ
Пляж находится сразу возле отеля (это действительно первая линия, без всяких приколов с отелем на горе или через трассу с ближайшим светофором через 500 метров). Лежаки новые в достаточном количестве. На пляже есть бар, что очень удобно. Пляж НЕ песчаный, поэтому обязательно покупайте специальные плавательные тапочки. И галька, и само море очень чистые, вода прозрачная, много рыбок
ПИТАНИЕ
Питание довольно разнообразное, не хватало только более спелых фруктов (дыня была недозрелая). На ужин обязательно дойдите до террасы, где будет рыба/мясо/овощи прямо с гриля. На баре на улице возле бассейна работают хорошие бармены, которые льют ХОРОШИЙ ИМПОРТНЫЙ алкоголь. За чаевые в несколько долларов, можете рассчитывать на авторские коктейли :)
БАССЕЙН
Бассейн большой и чистый, вода не сильно хлорированная. Лежаков вокруг достаточно, каждый день проводятся анимации в бассейне. На территории отеля есть несколько горок.
Вывод: отель хороший, подкупает своим ремонтом и всем новым. Неплохой пляж, питание и коктейльная карта. Рекомендую
12
Ale Suciu
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Выехал из отеля вчера после 7 дней проживания. У меня смешанные чувства к отелю. Начну с плюсов:
- просторные номера с хорошей и современной мебелью
Еда была отличная и свежая. Было из чего выбирать. Завтрак был почти одинаковым каждый день, но обед и ужин были разнообразными, и у нас было что-то свое каждый день
- чистый бассейн
- такие общие удобства, как пляж и бар у бассейна
пляж был чистый
Минусы:
Ужасная уборочная служба. За 7 дней пребывания наш номер был впервые убран через 3 дня. То, что они считали чисткой, это смена полотенец, добавление туалетной бумаги и опорожнение мусорного ведра и все. Ни пылесоса, ни мытья пола, ни мытья ванной или балкона
Запах сточных вод в нашей комнате был ужасающим. Это было отвратительно, и мы не могли оставаться в нашей комнате ни минуты без открытого окна. Поскольку мы ехали с ребенком, у которого был график сна, чтобы оставить окно открытым, не было варианта из-за музыки и шума, исходящего от оживленной дороги.
Из-за этих двух минусов я бы не рекомендовал отель, несмотря на наличие отличных удобств
- для такого высокого отеля всего 3 лифта. С-о тебе пришлось много ждать одного
16
Tet I
Дата отзыва: 16 сентября 2024
В целом у меня был хороший отпуск, но есть некоторые элементы, которые помогут другим принять правильное решение:
1. гостиница предоставляет полотенца и тапочки тела и лица, но без халата в номере гостиницы.
2. шампунь, гель для душа, кондиционер и масло для тела, в небольших бутылках, так что если у вас длинные волосы, это немного трудно мыть голову.
3 . мы остановились на стороне лицом к морю, и лицом к соседнему отелю - окна не очень хорошо изолируются и музыка и шоу довольно громкие. поэтому если вы чувствительны ко сну, это немного трудно отдохнуть в полдень или ранее вечером, чем 12 . 00 .
4 . телевизор настроен на турецкий/русский язык. любой канал, который вы могли найти, был дублирован на турецкий или русский язык. единственным каналом на английском языке были новости BBC.
5 . главу чистоты можно улучшить. во время пребывания (7 ночей) они вообще не меняли наше постельное белье (мы все равно не имели никаких ожиданий на этот счет, так как мы не меняли постельное белье дома чаще, чем раз в неделю) . но, для уборки - меняли полотенца и пылесосили и вытирали пол поставляли гель для душа - они заходили только один раз и то по нашему желанию еще раз. Я понял, что отель был полон и было немного трудно управлять всеми элементами. Но для нас это не было проблемой окончательно, мы не претенциозны в этом.
6. еда была отличной. и самые требовательные из нас найти хорошую еду. персонал ресторана, очень осторожный, они собрали и помыли на полу, быстро очистив столы. особенно в часы пик, много людей, и много детей, но персонал справился блестяще.
7 . с моей точки зрения, пляж минус - в районе лежаков есть песок, но как только хочется зайти в воду, появляются гравий и... камни. нужны специальные тапочки (их можно купить на базаре внутри отеля или на базаре через дорогу - 10 - 12 евро) , но если они у вас есть, хорошо бы сдать их в багаж. вход в воду довольно крутой, в 2 метрах от берега, вы достигаете глубины 1 . 5 м. Вы должны быть очень осторожны. Но, чистая и теплая вода, чистый пляж заставляют забыть на время о камнях.
8 . некоторые сотрудники ожидают чаевых, поэтому ... каждый поступает так, как считает нужным.
9. мы почти не понимали друг друга по-английски. Они немного плохо говорят по-английски, но нам удалось как-то понять друг друга.
10 .. хаммам был... волшебным. весь опыт массажа и обертывания в пену и мытья и весь процесс очень интересный и приятный. это того стоит.
Пребывание было приятным, красивым, со всеми его элементами.
8
Egor
Дата отзыва: 10 сентября 2024
В целом все понравилось
Плохие шампуни, кондиционеры для волос и гели для душа На обед маленький ассортимент, но есть Снэк-бары возле бассейна и возле моря, есть из чего выбрать, голодными не останетесь
Плохие шампуни, кондиционеры для волос и гели для душа На обед маленький ассортимент, но есть Снэк-бары возле бассейна и возле моря, есть из чего выбрать, голодными не останетесь
16
Рена
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Отель очень хороший, опрятный, чистый бассейн, чудесная анимация, еда отменная. Браво повару отеля! Все прекрасно, если бы не одно НО-УБОРКА!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ УБОРКА!!!! 5-й день в отеле и до сих пор не меняли постельное белье! Отдыхаю в Турции с 2006 года ежегодно, но такого не видела! По правилам белье меняют каждые 3 дея, а тут 5-й день и не меняют. Спросила у уборщицы, на что та ответила, что у нее не хватает смены белья! Просто нет слов!!!! Вот такая уборка портит впечатление об отеле и все старания рвботников сводит к нулю!
12
Riga B
Дата отзыва: 04 сентября 2024
Мы останавливались в Алархе в течение недели, и это было не так уж хорошо.
Сначала номер в целом был чистым, но было так много жучков на ванной
Еда была хорошей, но каждый вечер нам подавали одно и то же.
НАПИТКИ БЫЛИ УЖАСНЫМИ, особенно алкогольные напитки, я даже заболел в последние три дня моего отпуска от плохого алкоголя и бутылки с водой были горячими все время, не было никакой холодной воды на холодильниках
Мужчина, работавший в секции полотенец, не хотел давать нам свежие полотенца и спорил с нами
Единственная хорошая часть этого отпуска была Сена из персонала она сделала наше пребывание более приятным после всех этих плохих вещей, которые произошли с нами
20
Eva H
Дата отзыва: 31 августа 2024
В августе мы с семьей пробыли в Аларче неделю, и я должен сказать, что нам очень понравилось там оставаться. Номер был различным удобным и убирался каждый день, еда была вкусной. Больше всего, ожидая от бассейна и моря, мне понравились развлекательные программы, подготовленные для вечернего шоу.
20
Natalia B
Дата отзыва: 08 августа 2024
В отеле "Аларча" есть все необходимое для семейного отдыха. Я определенно любил террасу для вечерней прохлады. Также развлечение было очень красочным. Мне нравились вечеринка в пенном бассейне и пляжная вечеринка! Пляжная зона была очень красивой с диванами. Персонал очень много работал и был рад помочь. Вода в бассейне всегда освежала, и там никогда не было слишком тесно. Еда была хорошей с большим выбором. Детям очень понравились вафли и мороженое. Аларча не имеет большой площади, но в ней так много хороших вещей, и вам не нужно далеко ходить за закусками или напитками. Я чувствовала себя в безопасности, оставив своих детей гулять одних. Я обязательно порекомендую этот отель. Спасибо Алархе за прекрасный отдых.
Наталья
16
reine a
Дата отзыва: 08 августа 2024
Наше пребывание в отеле Аларча было хорошим. Мы останавливались там в течение 4 ночей, и все было потрясающе.
Персонал удивительный, доброжелательный и поддерживающий специально Мехмет из гостевого отношения. Мехмет очень помог нам с момента нашего прибытия, представил всю необходимую информацию для нашего пребывания и все доступные мероприятия. Также, мы столкнулись с проблемой в кондиционере в нашем номере, и Мехмет решил проблему за 5 минут и позволил нам чувствовать себя комфортно в этом месте. С тех пор мы вызываем мехмета для любых нужд. Спасибо, мехмет, ты сделал наше пребывание проще и счастливее.
Мы рекомендуем каждому посетителю просить мехмет, в его пребывании. (Он также говорит по-арабски и по-русски) .
В целом наше пребывание было очень хорошим и смешным. Этот отель рекомендуется для семей и друзей. Обязательно посетите.
20
Bud G
Дата отзыва: 30 июля 2024
Я останавливался в этом отеле 7 дней, со своим парнем и другими друзьями. Могу сказать, что у меня здесь был замечательный отпуск. Разнообразная еда, вы обязательно найдете что-то, что вам понравится. Номера очень хорошие и чистые. Единственная жалоба - пляж, который полон камней, я ожидал найти больше песка. Море все время было очень бурным. Вместо этого бассейн отеля отличный. Мне очень понравились вечерние шоу, в этом отеле скучать нельзя. Сотрудники были очень доброжелательными и добрыми. Я настоятельно рекомендую этот отель для вашего отдыха
8
Anzhela
Дата отзыва: 12 июля 2024
Мы приезжали на 3 дня и 2 ночи, Отель, номер и территория очень чистые, персонал приветливый. Еда разнообразная и всегда в достатке, много перекусов (мороженое, гёзлеме, кумпир и тп). Алкоголь местного и импортного производства.
Плюс в том что наша бронь на букинге не была подтверждена - отель ее не видео, когда нам сказали что нашей брони нет я думала поедем стучаться в любой свободный отель)) Но ресепшене нам любезно предложили обождать пока они оформят бронь сами, выдали нам браслеты и карточки для полотенец и отправили на обед.
В отеле отдыхает много местных, а так же туристы из Польши, Румынии и Германии.
Есть не аква горки для вхрослыз и для детей.
Спа зона хорошая, заказали массаж для двоих, делали мастера африканочка и девушка с Бали, нам понравилось)
Есть момент по расположению отеля, он около реки и вечером на пляже много комаров. Анимация слабовата, но мы не за этим ездили. Общая территория не большая. Лежаки надо заниматься заранее иначе останетесь без него на весь день! Бармены наливают не те коктейли что их просишь (даже на турецком...)
Есть момент по расположению отеля, он около реки и вечером на пляже много комаров. Анимация слабовата, но мы не за этим ездили. Общая территория не большая. Лежаки надо заниматься заранее иначе останетесь без него на весь день! Бармены наливают не те коктейли что их просишь (даже на турецком...)
20
M B
Дата отзыва: 10 июля 2024
Мы только что покинули этот отель после 9 дней проживания. Должен сказать. Какой фантастический отель. Персонал очень внимательный особенно администратор UGUL. Ничего особенного для них не было. Отель очень чистый. Еда была очень хорошей. Зона бассейна была фантастической. Каждый персонал - заслуга этого места. Очень мило. Всегда улыбаюсь. 100% рекомендуют без сомнения. Первоначально WW должен был остаться в Калидо Марис. Однако, поскольку этот мусорный отель перебронировал и не предоставил нам номер. Нас поселили в отеле "Аларча". Это настоящее счастье в горизонте. Пожалуйста, попробуйте отель "Аларча". Не буду разочарован.
4
Coastal10645196186
Дата отзыва: 01 июля 2024
Мне очень жаль писать этот отзыв, но я надеюсь, что все остальные избегут этого отеля 🏨 мы заказали 10 дней отдыха и деньги, которые мы заплатили не стоит, шведский стол это так бедно , каждый день это одна и та же еда и я не думаю, что это правильно , люди жалуются на потребление рыбы и рубки очень плохо, при всем моем уважении, пожалуйста, избегайте этого места это о главном ресторане, относительно снек-бара тот же вопрос каждый день одно и то же меню, некоторые из тех барменов они грубые и расисты, и опять же за деньги, которые мы заплатили я не думаю, что это стоит.
20
Katarzyna R
Дата отзыва: 24 июня 2024
Приехал с семьей, в целом впечатления были отличные. Отель хороший и чистый. Еда свежая и вкусная! Регистрация была немного проблематичной, нам дали номер, который был занят и так как мы пришли рано утром после долгого перелета и были крайне уставшими, это было не очень приятное впечатление ждать номер. Развлекательная команда была отличной, особенно Зейн, он был ангажирован и полезен. Он отличный партнер для настольного тенниса и других игр, и вся наша семья наслаждалась его приверженностью, и ему весело быть рядом. Еще два человека, которые сделали наше пребывание замечательным, это два бармена: Беркей готовил лучшие безалкогольные коктейли для моей дочери, а Анил всегда помнил мой заказ! Также персонал кофе и выпечки был потрясающим, я, к сожалению, не помню их имена, но их кофе был вкусным, а также выглядел как искусство😋
20
Voyage14659889725
Дата отзыва: 04 июня 2024
Это было хорошо! Нам особенно понравилась анимационная программа с Зейном, потому что у него была действительно огромная энергия! Как дартс! Пляж очень красивый и чистый! Сервис в порядке! Еда действительно хорошая, бары тоже! Пинья колада мне очень понравилась! Так что рекомендую вам!
20
Regina M
Дата отзыва: 31 мая 2024
Отель просто супер! приехали отдохнуть компанией друзей и остались в восторге! Начиная от шикарной инфраструктуры, заканчивая обслуживанием. Вкусная еда, отличные напитки, потрясающие виды, классные номера, приветливый персонал. В номерах была регулярная уборка, нам оставляли прикольные фигурки на кроватях из полотенец, что не может не улыбнуть))) в общем от всей души рекомендуем этот отель, если хотите качественно и классно отдохнуть!!)
20
Фарид Х
Дата отзыва: 28 мая 2024
Отдыхали с супругой в апреле этого года. Приехали в отель в 11:00 номера выдали сразу,ждать не пришлось,за что огромное спасибо ребятам на ресепшен. Номера уютные,чистые! Проблем с уборкой,сменой белья не было. Территория отеля уютная. Отелем и отдыхом в целом очень довольны. Обязательно вернемся сюда снова!!
4
Эльмира О
Дата отзыва: 27 мая 2024
Дорога от аэропорта на трансфере заняла 2,5 часа. При заселении с нас попросили 100 евро, или будет 1 этаж, с видом на соседний отель и мусорку, мы не стали платить, это дур до такую сумму зарядила девушка русская наверное на ресепшене. Как только мы попали в нашу комнату, душ сломан. Никто делать не собирался, пока через день не поругались, потом наконец то сделали.Так как номер был на 1 этаже наши окна выходили на соседний отель и кондиционеры, они очень шумные, нужно всегда балкон держать закрытым. По поводу уборки, один раз убрали и то, пока 10 раз не попросили. Убрала только кровать и то, все простыни грязные, поменяла полотенце, бумагу не добавила, шампунь не положила. Пол грязный, тапки в номере, при заселении забрала и не положила новые, пришлось самим брать. Лифт, проблема отеля их всего три и надо долго ждать , часто ходили пешком ,так как ждать можно очень долго. Пляж галька, доски лежат между лежаками. Шатается и не обещанные.
Еда однообразная. На завтрак можно не ходить, колбаса с запахом.Кофе на вкусный.Вообщем еда на тройку одно и тоже каждый день , арбузы только по выходным
фруктов мало. Только яблоки и апельсины и зеленые сливы. Анимации нет. Никогда сюда больше не приедем, ужасно
20
Arda A
Дата отзыва: 21 мая 2024
Мне очень понравилось, все сотрудники веселые. Наш номер, бассейн и весь отель были чистыми. Слайды были большими и забавными. Вечером готовят шашлык, каждый вечер было какое-то мероприятие. Напившись, мы пошли пить мыло, и оно было очень хорошим.
16
Арина Г
Дата отзыва: 20 мая 2024
Все хорошо,но очень плохо убирают в номерах,воду не дали,бумагу не дали,в целом хорошо,классный аквапарк и бассейн,море тоже классное,территория большая и уютная,очень много всего,еда так же вкусная,много цветов,хороший персонал,почти все знают русский и хорошо на нем говорят,в отеле так же есть фитнес,спа,магазины,и все очень дешево но качественно,еще приедем и надеемся, Что с уборкой дела исправят
20
Mária B
Дата отзыва: 08 мая 2024
Мы провели потрясающий отпуск на курорте Alarcha Resort в мае 2024 года. В комнате было уютно и комфортно, еда очень вкусная. Большое СПАСИБО команде аниматоров. Они всегда были дружелюбны, энергичны и следили за тем, чтобы всем гостям было весело. Их мероприятия и шоу были великолепны. Особенно дартс с Джаном и водная гимнастика с Сэрой :)
20
Alena K
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Сегодня у нас заключительный день отдыха и я готова подвести итоги по отелю.
Я-турагент и мне есть с чем сравнить.
Наш номер 1326 - отличный.
Были мы здесь 8 дней.
Когда заехали, народу было совсем мало, а сейчас уже хорошая заполняемость отеля.
Начну с того, что отель безумно красивый.
Хочется фотографироваться буквально на каждом шагу.
Очень чисто. Персонал отлично справляется со своей работой.
В номере есть в е необходимое: тапочки, халаты, гели, шампуни для душа, набор для бритья, пилочка для ногтей, ватные диски и палочки. Это здорово!
Уборка хорошая, притензий почти нет, кроме того, что возвращаясь с обеда, приходилось торчать под дверьми, чтобы нам прибрали номер тк нужно уложить ребенка спать. В других отелях проблем с этим не было.
Еда вкусная! Именно вкусная, а не стандартная. По мере заполняемости отеля её становилось больше.
Минус - мало фруктов (яблоки, груши). В последний день нашего пребывания добавили грейпфрут и ананас на ужин.
В ресторане нет детских нагрудников, надо везти свой.
Анимация хорошая. Как для взрослых, так и для детей. Аниматоры стараются налаживать контакт. Чистый мини клуб - приятно находится.
В наше пребывание было мало детей, но даже для 1-3 проводили мини дискотеку. Только последние дни не было.
Бассейны не подогреваются-сейчас пока прохладно в них плавать. Это огромный минус.
Самый большой минус этого отеля-пляж.
Он галечный. Т.е любителям мелкого песочка здесь точно не понравится.
Рядом протекает горная река, которая впадает в море и делает его на пару градусов холоднее.
Если брать специальные тапочки-будет легче))
Коктейли посредственные в отеле, экономия на ингредиентах (сравниваю один и тот же коктейль в разных отелях). К коктейлям подают орешки, чипсы. Но такое чувство, что если что-то не доедают, то сваливают обратно, в общий пакет и потом выдают, сложилось такое впечатление потому как несколько раз попадался мусор в этих снеках. Думаю, в отеле 5* такого быть не должно.
Вернулась бы я в этот отель? - безусловно.
Мне очень понравилось здесь быть.
Еще меня удивило, что в отеле с концепцией ультра все включено взвешивание чемодана - платное. Это нонсенс.
Выселение стандартное, в 12 часов.
А еще, был у нас такой инцидент, что из номера пропали пляжные полотенца. Да, пляжные полотенца нужно сдавать, но я целенаправленно не делала этого тк с ребенком очень рано завтракали и шли на море. В это время спа еще закрыт. Поэтому, чтобы не лежать на голых лежаках, я один раз взяла полотенца и ходила с ними постоянно. В один из дней они пропали….ладно б спросили или записку или карточки на них оставили. А то бегай и ищи их. Туда-сюда. Это вообще не удобно.
Территория компактная.
6
Oleg
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Пару людей из персонала
Обман, начиная с всего Ужасная шумоизоляция (выход к бассейну)
Обман, начиная с всего Ужасная шумоизоляция (выход к бассейну)
16
Вячеслав Ч
Дата отзыва: 18 декабря 2023
Плюсы:
- Отель новый, очень красивый и технологичный
- Номера с достойным ремонтом и оборудованием
- Есть интересные локации (кофейня, хаммам, крытый бассейн, бар)
- Еда достойная (хоть и ощущается что приехали в не сезон)
- Десерты (не знаю собственного производства или покупные, но это бомба)
- Бар внутри(бармены работают быстро, не ленятся делать коктейли и вежливы)
- удобные шезлонги на пляже.
- уютная атмосфера. Отель приятный и спокойный и компактный
- Концепция все включено (это первый и единственный отель в котором мы были, так что это что-то на божественном :В)
Минусы:
- Шумоизоляция (слышно кондиционеры, дорогу, как писают дерутся соседи и т.д)
- Галечный пляж, без обуви оч сложно
- Мелкие косяки ремонта (то что сломалось или откололось не спешат чинить, из-за этого складывается ощущение что отель рассыпается, хотя новый)
- Спа центр работает до 19:00. Какой смысл? Днём кто-то хочет сидеть в хаммаме? Хочется ведь расслабиться вечером...
- Бар у бассейна. Наливают аж по пол стакана алко, лишь бы отвязаться, работают через не хочу
- Дорогие доп услуги (прачка, утюг и тд.мы ими не пользовались из-за прайса, но когда попросил взвесить багаж-выбежал мужичек с весами для капусты, еле поднял на них чемодан и попросил за это доллар. Доллар не жалко, но выглядело нелепо)
ОБЩИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ:
Наш первый отпуск, по этому все положительное умножено на 2, а все отрицательное разделено на 5. Дабы оставаться компетентным скажу: думаю отдых здесь стоит своих денег, есть за что зацепиться, но в основном остались приятные воспоминания.
Вряд-ли мы вернёмся ещё раз, хочется и пляж песочный и кухню разнообразнее, площадь отеля побольше для прогулок, тишины и.тд
20
GA
Дата отзыва: 21 октября 2023
Безупречное обслуживание, вкусная еда, хорошие напитки и т. д., добрый персонал. Еда и напитки доступны 24/7. Новое здание гостиницы. Анимации только разные танцевальные коллективы. Большой выбор блюд. Вода в бассейне была довольно холодной. Хорошее расположение. На другой стороне дороги рынок.
8
Таня К
Дата отзыва: 20 октября 2023
Дорога от аэропорта на трансфере заняла 3 часа. Будьте к этому готовы🤔 Отель расположен очень близко к соседнему отелю прям лоб в лоб, заселили нас сразу по приезду ( 16.00 ),но как только мы попали в нашу комнату, сразу пошли менять номер .Так как номер был на 1 этаже наши окна выходили на соседний отель,это пол беды , но там так гудели кондиционеры что шум глушил просто все ,а еще внизу были мусорные баки запах еще тот , на ресепшн некий не доброжелательный лысый мужчина ничего менять не хотел, так как хотел денег 25€ за сутки и только размахивал руками как сумасшедший. В месте с нами номер меняли еще три семьи. 🤔 уже о чём то говорит НЕ ХОРОШОМ. Немного подождав мы обратились к другому работнику ресепшн это уже была девушка, она поменяла нам номер бесплатно на 7 этаже с той же стороны. Номер выходил на горы и море ,а также дорогу, но снова проблема в ванной запах канализации очень сильный . Попросили чтоб убрали и поставили какой то освежитель . Один раз убрали и все запах никуда не пропал.
Уборка номера Жирный минус только заправляли кровать и полотенца ставили на этом и все. Лифт еще одна проблема отеля их всего три и надо долго ждать , часто ходили пешком ,так как нервы не выдерживали его ждать ..
Еда однообразная. Изысков нет , везде очереди . На завтрак можно не ходить, там все очень грустно. Кофе на вкус как 3в1фууууууу. Но есть выход чтоб выпить вкусного кофе надо было ждать 11.00 утра тогда открывалась кофейня, там кофе норм. Вообщем еда на тройку одно и тоже каждый день . Анимации не было вечера скучные . Пляж плохой ГАЛЬКА КАМНИ зашел в море с горем пополам и еле вышел , глубина сразу с детьми лучше не ехать в этот отель. Из -за речки очень холодные течения не комфортно ПЛЯЖ ЖИРНЫЙ МИНУС . Вернёмся ли мы в этот отель еще ОДНОЗНАЧНО НЕТТТТ. Отель в новой обёртке, а в внутри ДЕШЁВКА
8
Katerina
Дата отзыва: 16 октября 2023
Новый отель, удобные кровати, отличная шумоизоляция, круглосуточный бар и ресторан.
Мы приезжали на выходные, все ок.
Но если вы едете на 7-14 дней, я бы советовала брать другой отель с анимацией и вечерними развлечениями.
Территория маленькая, аквапарк и бассейн микро, лежаков не хватит всем в сезон. Еда вкусная, но разнообразия мало. Отдельный минус - женщине, которая готовит гёзлеме, ее интересуют только чаевые в долларах и евро…сделала не ту начинку, намеренно, при том, что мы попросили ее по-турецки, тк говорим на этом языке. Алкоголь турецкий, это не ультра. Анимация никакая.
Территория маленькая, аквапарк и бассейн микро, лежаков не хватит всем в сезон. Еда вкусная, но разнообразия мало. Отдельный минус - женщине, которая готовит гёзлеме, ее интересуют только чаевые в долларах и евро…сделала не ту начинку, намеренно, при том, что мы попросили ее по-турецки, тк говорим на этом языке. Алкоголь турецкий, это не ультра. Анимация никакая.
4
Evelina K
Дата отзыва: 14 октября 2023
Не знаю кто пишет все эти положительные отзывы об отеле, но советую вам отказаться от выбора этого отеля, если хотите действительно отдохнуть, а не отдать деньги за отдых которого вы точно не ожидаете ( в плохом смысле).
Очень много плохих слов которые хочется сказать, но напишу коротко:
1. Номера не ухоженные на 3 из 5.
2. Вид из номеров вам предложат на соседний отель окна в окна если только не доплатите при въезде за более менее нормальный вид.
3. Еда на 2 из 5.
4. Пляж на 2 из 5.
5. Персонал на 0 из 5 при заселении.
6. Территории нет.
7. Анимации нет ( только волейбол и аква-аэробика).
8. Утюга нет , комнаты где погладить тоже - просто ужас!
9. Грязные туалеты.
Возможно от шока забыла что то еще …
Отель не ухоженный, его не реставрируют, за ним не ухаживают. Видно что элементарные вещи не делаются , подушки даже не могут рваные на диванчика поменять, лампочку вкрутить. На свете и кондиционерах сильно экономят. Наш отпуск испорчен…
9
Maria
Дата отзыва: 10 октября 2023
Отличный отель. Расположен рядом с морем. Питание хорошее - особенно завтрак и ужин. Приветливый персонал - многие знают английский и русский. Бар в лобби - самый лучший)
Десерты в ресторане....
Десерты в ресторане....
12
Victoria S
Дата отзыва: 07 октября 2023
Питание в отеле хорошее. Можно весь день ходить есть. Только не понимаю зачем добавлять в салаты мяту. Был вопрос к номеру, переселили. Халаты в стандартных номерах не предусмотрены. Как и ланчбоксы при выселении.
Номер с видом предложили за 25$ сутки. Иначе вид на соседний отель который находится прям перед носом. Приходится всегда закрывать шторы.
Отель уже не свеж, да симпатичный дизайн. Соглашусь с другими отзывами о том что грязно, уборка очень страдает, полотенца для ног было пару раз( наверно зависит от того кто убирает, когда оно было тогда и фигурки из полотенец выкладывали) однажды не убрали, у друзей за 9 дней не поменяли постельное, пока ребята не пожаловались.
Вид был насела на второй отель, а затем чуть правее и уже чуть на дорогу, но одинаково шумно от дороги и кондиционеров и разгружающихся машин.
Каждый раз беря тарелку обратная сторона вся в остатках еды.
Красивая посуда, бокалы и стаканы, некоторые бармены делают красивые коктейли.
Две женщины которые делают вафли очень милые и приветливые, как и некоторый персонал ресторана, а так же в кондитерской ребята всегда доброжелательные и улыбчивые.
За 9 дней было два детских шоу и одна вечеринка вроде впервые за сезон.
Спа очень слабое.
Пляж не понравился, каменистый заход, шезлонги нужно поискать. И очень беспоконое море, сказали что это вроде как после землетрясения.
Удивило, что не облагорожена территория, какая убитая и сломанная детская площадка, очень не хватает зелени, виды на окрестности конечно очень не очень.
Наверно не советовала бы этот отель друзьям, либо для смены обстановки дней на 4-5. Потому что тут можно только есть и пить, а мы не по этой части. Прогуляться к сожалению некуда, ехать на транспорте час-1,5
12
anastasija t
Дата отзыва: 06 октября 2023
Хочу оставить отзыв об этом отеле. На 5 звёзд не тянет вообще , 3 максимум . При заселении в номере на кровати были волосы ( у друзей тоже) . Туалет в желтых пятнах ( ну вы поняли , что это), полы грязные , окно сломано , и самое главное , я как открыла чайник , чуть не упала :) вода черная , воняло тухлятиной ! Отнесла на рецептион , обещали генеральную уборку . Вернулись в номер , был вымыт только чайник ! Уборке ставлю 1!!!!!! Такое я видела впервые! Каждый день заправлялась только кровать и меняли полотенце . Стол если грязный он будет всю неделю грязный. Про полы та же история .
В ресторане посуда грязная :))) просто кошмар . У официанта падают вилки со стола при сортировки , он их поднимает и ставит обратно !
При мне официант ждал чай , увидел , что нет тарелочки для кружки , мимо ехала тележка с грязной посудой , хватанул от туда , вытер руками и положил кружку . Отнес людям . Я такое еще не видела . Это что то с чем то ! Просто ФУ!
Анимация - ставлю 2! Из аниматор видели только двоих! Русская девочка которая проводила волейбол и Турок который проводил водную аэробику . Все! Всеее! Никакого актива ! Шоу так себе, слабое .
Попкорн И Сладкая вата платные :))))
Пляж вообще слабый , мало шезлонгов , пляж каменистый .
Вообщем мы были в шоке и неприятный осадок остался . Отель 2021 года на минуточку ! Ужасно . Ни ногой туда больше !
10
Elizaveta
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Отличная турецкая пятерка! вкусная еда, чистые номера , свежий ремонт везде. алкоголь импортный (виски ред лэйбл), свой небольшой аквапарк и чистый прохладный бассейн. интересные шоу. отдельно хочется поблагодарить девушку Руми с ресепшена, которая с легкостью решала все конфликтные ситуации в нашу пользу. Она в самого начала оставила приятные впечатления от отдыха)
16
Светлана С
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Отель внутри оч красивый , за доп плату можно взять номер большой с видом на море , еда не плохая , и персонал адекватный
Минусы: 3 лифта во всей гостинице которые живут своей жизнью , пока доедешь до нужного этажа можно ужин пропустить 😂🤦♀️ не смотря что указатель кнопки показывает одно а едет в обратную сторону ))
Зона пляжная у моря очень слаба , шезлонгов не хватает а зонтов еще меньше
Раньше 12 лечь спать невозможно так как все вечерние представления прямо под окнами ( из за маленькой территории)
Гулять нет где , одна тропинка и все
Зона отдыха на террасе имеет -12 столиков и все , надо сидеть внутри на диванах
Есть кальян хороший!!!
Убирают комнаты хорошо , оч приятный персонал
12
Rastko T
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Во время нашего недавнего пребывания в этом отеле мы, к сожалению, столкнулись с многочисленными проблемами, которые сильно повлияли на наше общее впечатление. Самой серьезной проблемой, с которой мы столкнулись, было отсутствие чистоты во всем заведении. С того момента, как мы ступили на ковры в коридоре, ведущем в нашу комнату, стало очевидно, что они очень пыльные и, похоже, их редко пылесосят. Отсутствие внимания к чистоте распространялось и на номера. Хотя изначально по прибытии они были чистыми, уборщики не смогли поддерживать чистоту ежедневно. Во время нашего пребывания не мыли полы и не пылесосили, из-за чего в комнатах было неудовлетворительно. Кроме того, полотенца в номере меняли только в том случае, если мы бросали их на пол, что доставляло неудобства и не соответствовало ожидаемым нами стандартам.
Переходя к обеду, мы были разочарованы отсутствием разнообразия каждого приема пищи в главном ресторане, хотя мясные блюда были восхитительными. В частности, было весьма заметно отсутствие вариантов морепродуктов, поскольку подавалась только рыба. Персонал главного ресторана также не справляется с обслуживанием. Они редко подходили к нам, чтобы спросить, хотим ли мы чего-нибудь выпить, и были даже случаи, когда мы обедали целиком, а нас не спрашивали, хотим ли мы каких-нибудь напитков. Эта невнимательность сильно повлияла на наш обед и заставила нас чувствовать себя забытыми.
Кроме того, разочаровали также закусочные, расположенные у бассейна и на пляже. Ограниченный выбор блюд, состоящий в основном из жареной еды и пиццы, заставил нас жаждать большего разнообразия и более здорового выбора. Было бы признательно, если бы отель предлагал более широкий выбор закусок, отвечающих различным предпочтениям и диетическим потребностям.
Что касается алкоголя, нас разочаровало то, что его подавали только в баре у бассейна и в главных лобби-барах. В пляжном баре выбор ограничивался только пивом и вином. Учитывая заявление отеля о том, что он «Ультра все включено», это было весьма разочаровывающе. Казалось, что отель оправдывал этот рейтинг только наличием виски Johnny Walker, тогда как все остальные варианты алкоголя были отечественного производства. Хотя качество алкоголя было неплохим, было бы неплохо иметь более широкий выбор международных брендов. Положительным моментом является то, что приготовленные коктейли были хорошо приготовлены, вкусны и представлены с большим вниманием к деталям.
Еще одним поводом для беспокойства стала чистота общественных туалетов. Оказалось, что их чистили не чистящими средствами для ванных комнат, а просто водой. Отсутствие тщательной уборки было очевидным и заставило нас чувствовать себя неловко при использовании удобств. К сожалению, во время нашего пребывания у моей девушки возникли некоторые проблемы со здоровьем, в частности проблемы с диареей. Прочитав другие отзывы от прошлых гостей, кажется, что это был не единичный инцидент и что у других был аналогичный опыт. Это вызывает обеспокоенность по поводу общей гигиены и санитарии в отеле.
Помимо ранее упомянутых проблем, мы также столкнулись с проблемами с пляжными удобствами в этом отеле. Одной из основных проблем было бронирование шезлонгов и зонтиков. Многие гости бронировали их рано утром, а затем не пользовались ими до позднего вечера, оставляя других без места, где можно расслабиться и насладиться пляжем. Кроме того, мы заметили, что значительное количество зонтов было порвано или сломано, что затрудняло попытку открыть их для создания тени.
Еще одним недостатком пляжной зоны был сложный вход в море. Морское дно было заполнено камнями, из-за чего детям и пожилым людям было трудно ориентироваться и наслаждаться водой. Это ограничение доступности разочаровало и усложнило общее впечатление от пляжа.
Принимая во внимание все проблемы, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания, включая проблемы с чистотой, проблемы со здоровьем и недостатки пляжных удобств, мы бы оценили этот отель на 2. 5 из 5. Хотя были и некоторые положительные моменты, такие как хорошо приготовленные коктейли и присутствие виски Johnny Walker, общее впечатление было омрачено этими существенными недостатками. Мы надеемся, что руководство отеля конструктивно отнесется к этой критике и внесет необходимые улучшения для улучшения общего качества обслуживания гостей в будущем.
12
Анатолий П
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Добрый вечер, хочу поделиться впечатлением об этом отеле. На 5 звёзд не тянет, крепкая тройка, напишу по пунктам.
1. Питание слабое, везде кладут курдюк, даже в курицу и индейку, кто не любит баранину будут кушать овощи.
2. Территория маленькая, анимация ужас.
3. Пляж- большая галька, на третий день ходить было уже больно.
4. Уборка номера ужасная.
Ну и на последок самое крутое))))
5. Лифты ужас, ждать приходиться по 10 минут, с 7 этажа чаще спускались пешком.
6. Кондиционер работает только днем, вечером его отключают и в номере он не работает, спишь с открытыми окнами и засыпаешь под музыку ужасной анимации.
Из плюсов:
1. Даже не могу вспомнить)))
20
@muza08
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Отель находится в 2 -2.5 часах езды от аэропорта Антальи, ближе к Аланье.
Отель расположен вдоль дороги, оплачивая номера эконом, скорее всего вам достанутся именно эти номера с видом на трассу. Нам достался с видом на соседний отель и въезд автомобилей, трубы. Есть возможность доплатить до стандарта, если есть данный тип номеров в наличии, чем мы и воспользовались. Стандарты справа расположены с видом на соседний отель, достаточно близко, там же хозяйственные кондиционеры. Слева вид на реку, крайние на трассу в том числе. Если вас это смущает думайте заранее. Теперь о прекрасном. Отель очень красивый, фото прилагаю, интересно спланирован. Менеджер ресепшен был терпелив и любезен, предложил мне несколько вариантов номеров, за что ему очень благодарна, так как для меня это часть отдыха, тишина и прекрасный вид за окном. Все номера новые, с хорошим ремонтом и эконом и стандарт, на мой взгляд не большие. У нас был номер 1125, с шикарным видом на реку и море и вечернюю анимацию, которая в основном до 24.00, меня не смущало, люблю послушать вечерние диско, лежа в кровати. Для детей предоставляется раскладное кресло, будьте внимательны, большим детям скорее будет не очень удобно. Очень удобные матрасы и приятное постельное белье, спалось очень сладко, тихий кондиционер, что также встречается очень редко. Халатов не видела, зубных щеток также, не интересовалась, так как вожу свое. Мини бар пополнялся напитками. Территория отеля не большая, почти всю территорию занимает бассейн и горки взрослые и для малышей. Море рядом по дорожке, пляж скорее камни, берите коралки. Лежаков на пляже всегда было достаточно, что очень радовало. В конце августа море было очень теплым, получила максимальное удовольствие, пирса нет. На пляже есть пляжное кафе, где можно съесть пиццу, фри, луковые кольца, салат. Отличные перекус на пляже. Сидеть там сплошное удовольствие, ветерок, шуршание крыши. По вечерам там иногда проходили дискотеки, многие танцевали, было весело. Вернёмся к бассейну, как я уже сказала он большой, лежаков много, стоят плотно, но часам к 9.00 уже почти все заняты. Сам бассейн теплый, дети купались часами. Есть горки, к сожалению только одна из них с кругами, самая экстремальная, поэтом я не каталась, но сын остался доволен. Анимация есть, я особо не участвовала, подходила приятная девушка информировала о мероприятиях. Понравилась пенная вечеринка в бассейне, было весело зажгли. Вечерняя программа ежедневная, в основном танцевальные, музыкальные номера, иногда смотрели. В отеле есть бар на -1 этаже, брали коктейли, вполне сносные, собственно в отелях более высокого уровня, пила и хуже. Там же кондитерская в дневное время, можно выпить кофе и перекусить, есть бутерброды. Основной ресторан на -2 этаже, помещение грамотно спланировано, всегда находили стол, нет ощущения толпы. Очень порадовали официанты, всегда подходят и предлагают напитки, помогают с приборами, отмечаю, так как во многих отелях более высокого уровня, с этим есть проблемы. Еды много, готовят вкусно, очередей особо не видела. Раньше думала, что у меня нет любимых турецких блюд, но вот поняла, что есть и это чечевичный суп, здесь он очень вкусный. Каждый день есть рыба, приготовлена вполне вкусно, что тоже бывает редко, один раз были кальмары. Мясо было много, не ем, не пробовала. Завтрак начинается рано, дочь уезжала в 6.10, нашла оладьи, яйца и тд, что также очень порадовало, также в 24.00 можно зайти и перекусить, если успели уже проголодаться или поздняя экскурсия. Возле бассейна делали типа пиццы с мясом, не пробовала, также есть фри и луковые кольца. Напитки в баре у бассейна в красивых многоразовых пластиковых стаканах, что также очень приятно. Есть мороженое в упаковке, можно выбирать, тоже редко, где встречается. Там же вафли с фруктами и рядом картошка из печи с начинками. Гезмеле не понравились, дело вкуса я думаю. Разочек можно все попробовать, все вкусное.
Есть внутренний бассейн, дочка сказала холодный, возможно теплый в не сезон, хамам замечательный, чистый теплый. Отель смело рекомендую, цена качество, по многим критериям не уступает делюкс.
Брали две экскурсии, через оператора.
5 в 1, 75$ сплав, багги, каньон, рыбалка, надувной город. До этого уже была, на этой же экскурсии, четко поняла, что для меня багги были уже лишними, грязно, руль тугой, удовольствия 0. Сплав прекрасен, минимально экстремально, максимально весело, красиво, всем рекомендую, была 3 раз и снова получила удовольствие.
Также брали Грин каньон 35$. Берите таблетки от укачивания, серпантин, в остальном невероятно красиво, музыка топчик, получили большое удовольствие, однозначно стоит съездить.
8
Макпал М
Дата отзыва: 06 августа 2023
Отель сам (здание, номера) не плохой, номер чистый, убирают ежедневно, но не помешало бы почистить им слив в душевой. Из принадлежностей нет зубных щеток (соберетесь сюда, не забудьте). Территория маленькая. Еда везде, но на троечку, обещанных морепродуктов нет. Спросили у Шефа, который нам ответил - в прошлом году были, в этом нету. А-ля карт 10€. Из напитков коктейли алкогольные не умеют делать, из молочного предлагают только Пина колада. Спа центр назойливо предлагает свои услуги. Интерактива днем почти нет. Вечерняя развлекательная программа на 0, скукота нереальная. В один из дней запустили еа территорию продажников, которые раскрыли палатки и на территории предлагали всем прохожим свои товары, начиная от безделушек, сумок, платков, трусов и т.д., очень не понравилось. Пляж с крупными, гладкими камнями, не мелководие, очень глубокий, волны бешенные, не для детей. Русскоговорящий персонал не все могут не то что говорить, не понимают на русском ни слова, видимо поэтому сюда приезжают отдыхать в основном свои местные. Отель для отъявленных курильщиков. Отдых испорчен, сюда больше ни ногой!
20
Алияр А
Дата отзыва: 05 августа 2023
Отдыхали с супругой. Прибыли в отель в полдень, пока приготовили номер, предложили пообедать . А после обеда разместили- номер отличный- с видом на море и реку. Всё чисто и аккуратно , полотенца меняли каждый день, постельное бельё - каждые 3 дня. Минибар в номере пополнялся ежедневно , шампунь, гель для душа и т.д. тоже. Еда в ресторане отличная- КАЖДЫЙ ДЕНЬ давали рыбу, индейку, курицу, говядину . Много фруктов и овощей, арбуза и дыни ( правда, дыня не очень вкусная, но это не вина отеля). Напитков- море.... Перекусить можно на всей территории отеля .Пляж чистый- специально ходят сотрудники и убирают, море- изумительное, единственный минус- крупная галка- НЕОБХОДИМО купить пляжные тапочки ( желательно заранее- на месте за пару тапочек берут минимум 15 евро). Анимация и " культурная программа" особо не интересовали. Пару раз съездили в Манавгат и Аланию- благо, ехать недолго. Понравилось. В целом ставлю твёрдую "четвёрку" ,даже с плюсом.
20
Дарья Б
Дата отзыва: 27 июля 2023
Посещала спа в отеле. Хочу отметить внимательное отношение персонала, профессионализм чувствуется. Получился полный релакс. Уютная атмосфера, приятная тихая музыка, вкусный чай. Всем, кто работает в спа огромное спасибо. А тем, кто хочет оздоровить свой организм и отдохнуть - советую !!!
20
Светлана Я
Дата отзыва: 10 июля 2023
Отличный отель, хороший сервис, хороший выбор коктейлей, в номере мини бар каджый день пополняется колой,фантой,пивом, водой. Брали тур в соседний отель Раймар, но там сервис максимум на 3*. Поэтому попросила гида сменить на соседний отель. И просто выдохнули. Небо и земля. Вайфай на всей территории и номерах. Вечером кроме анимации часов до 1-2 ночи живая музыка иногда дискотека. Большое спасибо хочется сказать аниматору Дженет, всегда вводит в курс дела, какие по плану активности, старается учесть все пожелания. Территория отеля не большая, но все компактно вмещается, в бассейне всегда есть место поиграть в волейбол:). Лежаков тоже достаточно как у моря так и у бассейна. У пляжа бар уютный, можно в жару посидеть почилить. Алкольные напитки качественные, вино местное так же вкусное. Мест перекусить много. В номере есть все необходимое. Работает российский канал ТНТ. Контингент по большей части иностранцы ( поляки, молдовы, хорваты) и турки, русских очень мало было.
Спасибо всему коллективу отеля, очень доброжелательны и милы.
16
Белла О
Дата отзыва: 29 июня 2023
Новый,современный,красивый отель порадовал соотношением цена-качество! Возможно,нам повезло,был уже конец сезона.Погода супер ,тёплое море,бархатный сезон. Приятная обстановка,доброжелательный персонал. Территория отеля небольшая,есть "шумные " номера,еда скромная ,но вкусная, ассортимент напитков небольшой, но цена-качество, на мой взгляд ,соответствовало. В Турции далеко не первый раз!!! Из минусов река , которая впадает в море чуть выше отеля и несёт свои холодные воды. Возможно, в жару-это плюс))Для рыбаков-это плюс)) В пешей доступности от отеля огромный рынок с адекватными ценами. К отдыху рекомендую,если вы не привередливый турист.
12
Ergi
Дата отзыва: 24 июня 2023
Сказочный отель, красивый декор, большие номера, относительно чистый (НЕ БЕЗУПРЕЧНЫЙ).
к сожалению, руководство отеля мало или вообще не знает о здоровье и безопасности! Нет никакой информации о ph воды в бассейне и абсолютно никакого запаха хлора.
Еда ужасная! ! Очень мало горячих блюд, овощи даже не доведены до аль денте, они холодные и сырые, даже горох!
Морской окунь, приготовленный без удаления кишок - отвратительно?.
Куриные шашлычки частично приготовлены, а затем повторно приготовлены на гриле.
Одни и те же блюда подавались 3 дня на рыси. Регулярно 7 различных блюд из картофеля, картофель фри, обычные чипсы и ломтики доступны при каждом приеме пищи, включая завтрак! !
У меня была диарея все время, пока мы были там (13 ночей), которая прошла, как только мы переехали в другой отель в Анталии (мы были в турне)?
Десерты выглядят потрясающе, но в целом это тот же самый пудинг, но в других ярких цветах.
7 бокалов для вина на весь ресторан, если не наберешь, то получишь маленький детский стакан из ИКЕА. Не просите большую колу, опять же, вы можете только маленький стакан, большие стаканы не допускаются!
С положительной стороны, персонал на стойке регистрации превосходный, особенно мистер Счастливое утро ?; они дружелюбны и полезны и обычно имеют приветливую улыбку на лице.
Леди по обслуживанию клиентов Мила очень старалась быть полезной и всегда была приятной и дружелюбной, хотя я чувствую, что она не получила поддержки, необходимой ей для улучшения стандартов.
Кондитерская отличная, единственное место, где можно выпить действительно хороший кофе и снова улыбающийся счастливый персонал. Просто закрывается слишком рано!
20
Daria
Дата отзыва: 22 июня 2023
Добрый день ! Отдыхали в отеле с 5.06.2023 -15.06.2023
Летели авиакомпанией SunEspress. Каждый год отдыхаем в Турции много где были уже . До отеля добрались очень быстро . Отдыхала с сыном 14 лет . Отель новый красивый инстаграмный . Захочешь шикарный Рецепшен и лобби . Возле отеля базар , много магазинов . Приехали в 15:00 дали сразу номер нам на 3 этаже . Номер новый , большой , с балконом хорошим . Есть большой аквапарк сын был в восторге . Пляж большой , широкий , много лежаков всем хватает . На территории есть кофейня с вкусным кофе и сладостями . Снеки вкусные , мороженое классное ребенок в восторге . Спиртное импортное все очень достойно . Ресторан супер ! Огромный выбор мяса , рыбы , сладостей . Анимация активная привозные шоу классные очень было интересно . Ездили в Манавгат на автобусе остановка через дорогу . Очень все понравилось . Рекомендую отель ! Мы в восторге вернёмся снова !
8
davidmarinov1
Дата отзыва: 22 июня 2023
Мы ездили в Турцию на 1 улицу и выбрали этот отель из-за фотографий и отзывов.
Я посетил этот отель с моей женой и ее родителями на 2 недели, и это был наш худший отпуск. Сам отель был очень хорошим (ему всего около 2-3 лет) с хорошими просторными номерами, красивым бассейном, барами и рестораном. . . все было ОК, НО. . . . пляж не был рядом с тем, что отель показывает на фотографиях. . . то, что выглядит как хороший песчаный пляж, на самом деле было пляжем, полным камней (некоторые действительно большие), и доступ к нему был довольно трудным, у пожилых людей или детей были большие проблемы, но даже у нас самих я чуть не подвернул лодыжки пару раз, когда мы пытались пойти в воде. Персонал ресторана был довольно медленным, некоторые просто ходили и делали вид, что вас нет, много раз мы завтракали, обедали или ужинали без напитков. . . . никто из официанток не заботился о том, чтобы подойти и спросить, не хотим ли мы заказать какие-нибудь напитки, даже когда мы махали им рукой, чтобы привлечь их внимание. Но самой большой проблемой была проблема с едой/водой, так как мы все сильно заболели, не только наша семья, но и вновь прибывшие. Когда мы приехали, мы уже чувствовали запах канализации в наших номерах, а также снаружи возле главного бассейна / рядом с главным рестораном. . . . некоторые дни были не так уж плохи, но некоторые дни были ужасны. Больше мы нигде не ели, только в гостинице, и жене стало совсем плохо уже на 2-й день после нашего приезда. . . у нее была сильная рвота с водянистой диареей. 1 улица, мы не знали почему, но когда я собирался увидеть ее родителей в баре, я услышал, как другие гости говорили о той же проблеме, и они порекомендовали пойти в местную аптеку, чтобы купить местные лекарства. На следующий день такая же проблема была у ее мамы, а на 3-й день и у отца. Мне повезло. . . ну, по крайней мере, я так думал, потому что сильно заболел всего через несколько дней после них. Мне было так плохо, что моей жене пришлось вызвать врача отеля, и тогда он решил, что я должен пойти в больницу, потому что у меня также была высокая температура, так что, похоже, у меня была какая-то инфекция. Поехали в больницу и должны были остаться там до следующего дня на вливаниях (антибиотики и нутриенты) с диагнозом неинфекционный гастроэнтерит и колит от еды или воды (пищевое или водное отравление) так что в остальном наш отдых ультра - все включено был на воде, чае, простом рисе и крекерах. Поскольку мы были там в течение 2 недель, наш отпуск был испорчен, и мы каждый день слышали одну и ту же проблему от все большего количества людей. К сожалению, отель и наш делегат не сделали ничего, чтобы помочь, и когда я чувствовал себя плохо в последний день, мы попросили по крайней мере 1 номер с поздним выездом, чтобы я мог лежать на кровати и быть рядом с туалетом, когда мы уходили. вечером, но отель сказал нет (согласно информации нашего делегата), если только мы не заплатим 10 евро в час, хотя я заболел по их вине. Наконец, следует сказать, что несколько сотрудников отеля из разных отделов предупредили нас, чтобы мы держались подальше от главного ресторана из-за некоторого загрязнения воды из близлежащей реки. Мы можем только сказать, что никогда больше не посетим этот отель и никому его не рекомендуем.
Единственным положительным моментом в нашем катастрофическом отпуске было наше 5 * лечение от Мехмеда и его коллег в Royal Spa. У нас была наша 1 улица - массаж в хаммаме в турецкой бане, за которым следовали 5 сеансов массажа по 1 часу с масками для лица и большим количеством прекрасного чая во время отдыха. комната. Массажисты были профессиональными, дружелюбными и услужливыми, все думали о наших процедурах, заставили нас чувствовать себя желанными и помогли всегда опухшим лодыжкам моей жены - она была на седьмом небе от счастья, что могла видеть свои настоящие лодыжки, а не просто слоновьи ноги, как она их называла, мой тесть прооперированное колено и навсегда болит и скован - после лечения он ходил как новый человек.
Мы хотели бы поблагодарить весь персонал спа-отеля и очень порекомендовать их превосходное обслуживание - вы потрясающие! !
20
Valerie
Дата отзыва: 05 июня 2023
Когда мы впервые приехали, было 2 часа ночи, и администратор не говорил по-английски. Когда мы ждали, чтобы забрать нашу комнату, мы пошли в ресторан и съели немного супа. В этом отеле мне очень понравилось. Если вы проснулись в 3 часа ночи и проголодались, то можете буквально пойти в ресторан и поесть. Они готовят вкусную еду. Там есть кондитерская и куча баров с алкоголем. Все было бесплатно, кроме дорогого алкоголя. Пляж был потрясающим, море было прозрачным, и в море впадала река. В воде были маленькие рыбки и гигантские камни. Очень красиво :) это был просто лучший отель, в котором я когда-либо был! ?????????
16
Олег
Дата отзыва: 02 июня 2023
Поддерживаю все положительное, что сказано предыдущими ораторами про отель. Питание сервис аквапарк
Интернет– все очень хорошо. Но есть два НО.
Но.1- расположение и и пляж – это очень большой минус Номера эконом смотрят на расположенный в 10 м соседний отель. Номера стандарт смотрят на очень шумную дорогу. И только часть номеров, которые смотрят на речку и море, не ощущают шума от дороги и соседнего отеля.. При при резервации надо бронировать именно нижеуказанные номера.
Пляж – крупная галька с неудобным заходом речка делает воду мутной и холодной. Можете августе и сентябре это не актуально, но в мае июне имеет место быть.
Но. 2 - заселение. Об этом уже писалось ранее. Поздний приезд, размещают чуть ли не в подвал, на просьбу поменять номер-говорят, что всё занято, хотя на утро оказывается, что отель заполнен процентов на 70. Но если заплатите 100 евро, то номер поменяем.
И не забываем про ротавирус. Для жителей средней паласы и прибалтики это очень актуально. Так что энтеросгель и смекта нам в помощь.
Второй раз посетить этот отель не хочу.
4
Teeee00
Дата отзыва: 02 июня 2023
Выглядит на 5 звезд. 3 звезды в реальности.
Пришлось сделать ранний выезд из-за вспышки рвоты / диареи в отеле.
Останавливались там на 3 ночи и видели как минимум 2 машины скорой помощи.
Может быть, это была холодная еда, или, может быть, это была зараженная вода из близлежащего озера, но что бы это ни было, мы полностью испортили наш отдых.
Я забронировал этот отель на основе его замечательных отзывов, но они обманывали.
Эстетически - отель выглядит великолепно.
Если бы обслуживание соответствовало внешности, было бы здорово.
Бронировали номер с видом на море.
Есть номер с видом на землю.
Эти ошибки случаются, и это понятно, и, к счастью, добрый джентльмен Мерак решил эту проблему.
Цель отеля не должна состоять в том, чтобы привлечь клиентов один раз, она должна состоять в том, чтобы клиенты захотели вернуться.
После этого опыта я бы не вернулся.
Вы могли бы подумать, что отель предложит полный возврат средств после всех причиненных неудобств, однако этот отель, зная о вспышке, все еще не предоставил полный возврат средств.
Я ожидал 5-звездочный сервис.
Получил 2 звезды обслуживания.
Ожидается полная развлекательная программа.
Было Zero Entertainment.
Хорошей новостью является то, что вы можете услышать развлечения от отеля Raymar, так что, я думаю, есть какие-то развлечения.
Спа и номер были хорошими.
Если вы просто хотите сделать красивые фотографии отеля и не заботитесь о качестве еды или обслуживании клиентов, приезжайте сюда.
Если вам нужна развлекательная программа в течение дня и отличное обслуживание клиентов, избегайте.
20
Николай М
Дата отзыва: 30 мая 2023
Отель очень хороший,чистый,красивый,стильный и самое главное НОВЫЙ.
Персонал очень хороший.
Анимация проходит хорошо.
Каждый вечер проходят Концерты.
Еды очень много.
Фрукты каждый день в большом количестве.
Территория отеля Зеленая и ухоженная .
Бассейн на территории отеля всегда чистый .
Шезлонги новые и очень комфортные .
В барах очень много хороших напитков .
Бармены очень приветливые люди и делают коктейли любые .
Рекомендую этот Отель .
20
Natka-Nataliya
Дата отзыва: 22 мая 2023
Отель новый, очень комфортный, красивый, все очень чисто, очень вежливый персонал, все очень стараются, все для гостей. Очень приятно, когда в отеле все делается для гостей. Питание на 5 . Уборка на 5 . Обслуживание на 5 . Пляж большой, много лежаков, хороший вход в море. Есть площадка для детей, горки около бассейна. Рядом с отелем речка, соединяется с морем, очень красивый вид с номера, мы жили на 6 этаже номер 1636. Днем всегда можно попить кофе с пирожными в баре, повторюсь, питание в отеле очень хорошее, все на высоком уровне, отдыхая 12 лет в Турции, есть с чем сравнить. Напитки на любой вкус. Голодным не будешь, кушать можно бесконечно в течении всего дня :). Номера в отеле новые, все чисто, хорошая уборка, смена белья, бар пополняется каждый день. Рядом через дорогу есть рынок, не большой. Далее на любой маршрутке можно доехать до Гранд Базара - Окурджалар, большой базар, также мы ездили на маршрутке в Аланию, там множество магазинов, разных бутиков, все на любой вкус. Рекомендую посетить отель и вам точно понравиться. С удовольствием вернусь в этот отель снова.
С уважением и отдельное спасибо Генеральному директору.
20
irfan e
Дата отзыва: 10 мая 2023
Мне очень понравился этот отель. Персонал был очень заинтересован и любезен. мы особенно хотели бы, чтобы команда аниматоров cennet, jemal , maysa, batuhan и глава команды аниматоров г-н serdar duran. они все очень талантливы, а также полезны. нам понравился бассейн и еда тоже. мы хотели бы поблагодарить посыльного в баре?? и буфетчица Кевсер.
20
Elena
Дата отзыва: 09 мая 2023
Отличный отель!!! Смело могу посоветовать!!!Сразу могу отметить тёплый прием при заезде, также руководство отеля - видно что им не все равно как развивается отель, прислушиваются к гостям, всегда рады помочь. Такое отношение к гостям не в каждом отеле встретишь!
Отель очень уютный современный, питание отличное, уборка отличная, пополнение бара ежедневно на выбор, территория отеля удобная все, что необходимо есть.
В общем несомневайтесь не пожалеете 👍
16
Олеся Г
Дата отзыва: 12 октября 2022
Были с подругой и детьми 6,5,3 лет. Территория маленькая, зелени мало. Море близко, песка нет, одни камни. Была волна прям большая, купаться было невозможно детям. Но вода поэтому чистая. Тут же впадает река, запах соотвествующий. Везде бычки. Лежаки хорошие, зонты все дефектные. На пляже нет туалета. Еда так себе, морепродукты не давали ни разу, все одно да потому. Но всегда было мясо на гриле : говядина, баранина, индейка. Алкоголя импортного тоже нет. Бассейн нормальный, детский тоже. Анимация работает из рук вон плохо, три девчонки, ходят крутят хвостами и все. Музыки нет, нормальных вечеринок нет, развлечений нет, даже ни одной пенной вечеринки, дети очень ждали ( Минидиско неинтересная, ни игр ни сказок, три песни по кругу. миниклуб вечно закрыт. То есть отель типа семейный, но развлечений нет ни для детей ни для взрослых. Номера хорошие, все новое. Убирались у нас хорошо, меняли постельное, полотенца, претензий в этом плане нет. Ротовирус словили, блевали один день. Барменов и официантов куча из кыргызстана, все умницы, им респект!
12
Виолетта Я
Дата отзыва: 10 октября 2022
Ну что же,ожидания не совсем оправдали реальность.
Пляж КРУПНАЯ галька,заходить достаточно больно.Лежаки стоят очень далеко от захода в море,приходилось таскать их ближе,чтобы хоть как то облегчить заход.Но если приобрести тапки,то я думаю внимание не обратите.
Еда однообразная и не лучшего качества,каждый день были проблемы с желудком.С алкоголем та же история. Под конец уже ели одни вареные яйца и овощи,потому что каждый день лежать с больным животом,вообще не прикольно.
Ремонт местами уже подшарпан (но упустим эту мелочь)
Очень мало персонала говорящего по русски.На ресепшене это вызывало массу проблем,через переводчик не каждый из них понимает.
Мы приехали в отель в 8 утра,раньше 2-х часов не заселили. (За все время что мы тут были,часто видели новых отдыхающих,с кучей тёплых вещей в руках,видимо не нас одних не заселяли раньше)
Номер нам дали под ресепшеном (получается самый низкий этаж),в углу. С видом на «шикарный» пустырь и дорогу.Хотя мы специально при покупке тура доплачивали за номер с видом на сад.Если это «сад»,то страшно представить что там с другими видами.
Но это можно упустить,мы все таки приехали проводить время на море,а не в номере.
Бассейн чистый,лежаки опрятные.
Территория не большая,но для нас это плюс,все в 5 минутах ходьбы.
Анимация была,но довольно скудная, мы не любители шумных мест.
Горки хорошие,пару раз прокатились,для разнообразия досуга.
Когда мы приехали,речка была засыпана,поэтому вода в море была тёплая и чистая,через два дня ее открыли и вода сразу стала потоками холодной и грязноватой.
Через дорогу «Аля» Базар,ценник высокий.
Недалеко находится аутлет,но не советую туда даже ходить,при входе гора тараканов,а внутри непонятные тряпки,под именитыми брендами.Понятное дело,что все это паль,причём ужасного качества.
В целом могу сказать,что отдохнули мы хорошо,не смотря на все минусы.
Старались ловить только позитив,за исключением вечных проблем с желудком🥴
Но в следующий раз,предпочтём однозначно другой отель)
12
Екатерина Б
Дата отзыва: 05 октября 2022
Начну с того, что выбирали отель по рейтингу. На тот момент он был 4,5 и в целом это высокий показатель. Прочитали, что отель практически новый, был открыт в прошлом году. Мы решили, что даже если все будет так себе, но отель будет новым и красивым, то мы уже будем довольны. В целом мы не особо придирчивы, но неприятный осадок после отдыха все равно остался.
1. Заселение.
Это самое расстраивающее. Приехали поздно вечером, примерно в 22 часа. Нам дают карточку от номера, я понимаю, что это 1 этаж. Переспрашиваю - Можно ли этаж повыше. Мне ответили, что отель полностью переполнен и ЕСЛИ ВДРУГ номер нас не устроит, то подходите завтра с утра и мы вам его поменяем. Окей, приходим в номер. Номер совсем крошечный, по сути вмещает только кровать. Выхожу на балкон - прямо под ним мусорные баки, запах соответствующий. Захожу в ванную, а она обустроена для людей с ограниченными возможностями (то есть у душа нет стеклянной перегородки, зато прям в душе стул откидывающийся, везде поручни, ни одной вешалки, зеркало у рукомойника смотрит почти в пол). Закрываешь ты такой за собой дверь в ванную (с 10 раза), а ручка остается у тебя в руках. Короче, сказать, что мы расстроились - это ничего не сказать.
Утром приходим менять номер, нам говорят выселиться в 9 утра и через пару часов уже можно будет заселиться в другой номер. При нас пишут номер на 7 этаже в своем бланке, спрашивают подойдет ли нам такой. Через оговоренное время мы приходим к тому же менеджеру. Он начинает задавать нам вопросы будто видит нас впервые вообще. Затем начинает искать нам что-то в компьютере и по итогу дает ключи от другого номера, уже на 5 этаже. Я пытаюсь расспросить почему нам обещали один, а дают другой. И говорю, что в своем документе при нас Вы писали другой номер. На что мне довольно неприятным тоном говорят, что он сам знает где и что он писал и вообще это его документы. И вообще, тот номер будет готов только через 2 часа, если вы хотите ждать, то ждите. Не хотите - вот вам номер на 5 этаже. Окей, идем в наш новый номер. Выглядит он примерно так же, как и прошлый, только на этот раз вид на базар (шумновато немного, но нас это устроило) и ванная комната обустроено нормально. Иии снова - заходишь в ванную и ручка остается в руках. Дверь не закрывается с обратной стороны, а из ванной жуткий запах канализации, поэтому оставлять дверь открытой это совсем плохая идея.
Также, после того, как приехали нашли друзья выяснилось, что у нас номер эконом, т.к. их номер был в 2р больше, хотя в путевке у нас четко был прописан стандарт. Совсем не хотелось тратить время на выяснение отношений и переезды и решили, что останемся в этом номере, т.к. начало отдыха и так нам изрядно подпортили.
2. Обстановка.
Отель стильный и красивый, номера тоже обставлены со вкусом. Правда при ближайшем рассмотрении видно, что уже местами что-то сломано и что-то отваливается. И это очень грустно, тк, как я уже писала выше, отелю всего 1 год.
3. Еда.
К еде не было никаких нареканий. Выбор большой, все вкусно. Всегда была рыба и несколько видов мяса. Завтраки были довольно однообразны, но все равно можно найти себе что-то по душе. В целом голодным не останется никто. Еда практически 24 часа в сутки. Есть закусочная у бассейна, у моря, днем можно покушать мороженное (разные виды, у заводской упаковке), турецкие лепешки, вафли, фрукты. Есть отдельно кондитерская, где можно выпить сваренный кофе и любые кофейные напитки и покушать десерты. Бариста-мужчина (к сожалению, не запомнила имя) очень впечатлил мастерством, да и в целом был очень мил. Я бы поставила еду здесь на 1 место из всего, что больше всего понравилось.
4. Территория и море
Очень компактная, зато море совсем близко. Бассейн довольно небольшой, лежак можно занять только рано утром, либо уже после 15 часов. На море всегда есть свободное место. Зонтики на море или порваны, или сломаны, но худо-бедно работают. Само море прекрасно, но иногда доходят ледяные течения из речки. Вход в море - галька, без тапочек тяжко.
5. Анимация
Не слишком интересовались ей, но могу сказать, что каждый вечер на сцене было какое-то шоу, в основном танцевальное. Днем, возможно, тоже что-то было, но активных зазывал замечено не было.
6. Алкоголь
Я не слишком ценитель, но пыталась пробовать все коктейли, которые могла и не понравилось ничего. Все отдает каким-то спиртом и я так и не нашла себе ничего по душе.
7. SPA
Сходили на процедуру со скрабированием, купанием и массажем. Все очень понравилось! Все процедуры проводили очень аккуратно и с заботой. Массаж делали девушки тайки. В конце рассказали где какие проблемы и предложили проработать проблемные зоны.
8. Уборка
Мы не слишком вглядывались в пыль и прочее, но больших претензий к уборке у нас не было. Постельное менялось, полотенца тоже. В комнате пылесосили. Нам было этого достаточно. Оставляли немного на чай.
9. Wi-Fi
Отличный! Ловит везде, на всей территории, даже через дорогу на базаре ловило.
10. Персонал
Все вежливые и улыбчивые (не считая ситуации с менеджером на ресепшен). Так и не поняла систему во время обеда - к кому-то подходят и предлагают принести напитки, а к кому-то нет. Ко мне за весь 9-дневный отдых подошли пару раз. Вероятно все зависит от чаевых.
Резюме - отель неплохой, но на 5 звезд не тянет в моем понимании. И желания возвращаться сюда нет.
16
Екатерина А
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Я в Турции 5 раз, до этого был 6 летний перерыв от неё. Отдыхала в Египте, поэтому первые впечатления были просто Вау. Далее напишу плюсы и минусы. Скажу сразу, я максимально непривередлевый человек, я не ищу минусы и не ковыряюсь в номере, чтобы найти волос или мусор от плохой уборки.
Плюсы:
1. У нас был ранний рейс, приехали в отель мы рано и спасибо большое нас залелили раньше двух часов, номер у нас был частично с видом на море, частично на другой отель, хотя бронировала я другой, но этот номер нам понравился больше. Отель сделал нам комплимент, как молодожёнам, красиво украсили кровать, подали фрукты и вино.
2. Еда здесь вкусная, со временем конечно приедается, но первые дня 3 мы выползали с ресторана. Очень вкусные фрукты. Был как-то ужин с морепродуктами. В целом после Египта мне все было вкусно, потому что там я ходила голодная.
3. Территория очень маленькая, но компактная, до моря минут 5 ходьбы.
4. Ставлю плюс за мороженое, оно тут разное на выбор, вкусное.
5. Здесь новые пляжные полотенца, чистые, хорошие с логотипом отеля.
Сам отель очень красивый. Не знаю кому нужен телевизор на море, но здесь смарт тв, мы смотрели фильмы, какие хотели. Вай фай лучше чем у меня дома, за это огромный плюс, ловит даже у моря.
Минусы:
1. Когда мы заехали в номер, парень, который относил наши чемоданы, требовал с нас чаевые, я понимаю что их работа тяжёлая, но у нас были крупные купюры, на что он сказал, давай разменяю. Такого требования чаевых я не встречала нигде. Дали ему 500 казахстанских тенге, конечно ему это было мало, хлопнул дверью, ему повезло, что мы добрые люди и не пошли жаловаться на него
2. Наверное самый главный минус уборка. Мне не важно вытирают ли здесь пыль, приятно просто увидеть заправленную кровать и чистые халаты с полотенцами, но в один день, мы пришли в номер, а в нашей комнате просто убрали одеяла👌🏻 убрали их в шкаф без пододеяльников и заправили какие-то простыни. Я такого прикола не поняла... на ресепшн меня соответственно тоже не поняли, так как русскую речь там понимает только женщина, которой в тот момент не оказалось. Благо нам потом все поменяли.
3. Анимация, для кого-то минус, для кого-то плюс, я её не видела, нам было скучно, вроде вечером что-то есть, но меня интересовал день. Наверное меня разработал Египет, потому что там девочки постоянно с гостями, здесь с нами даже не здоровались, возможно у них другие правила.
4. Нет пирса, увы мне не очень удобно, мужу было норм.
5. Грязные тарелки( Пришлось перебирать несколько, чтобы найти чистые.
6. Невкусные супы, надеюсь они исправятся, потому что другая еда была на уровне.
Поставила 4 звезды не от впечатления об отеле, а от самой Турции. Здесь очень красивая природа. Мы ездили на очень много экскурсий и были в восторге. Возвращаясь к отелю, если бы не экскурсии, то домой мы бы захотели гораздо быстрее, так как было скучно. Надеюсь они поправят анимацию, наладят уборку и будут стремится к лучшему.
8
Zigmung Trust
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Грязно абсолютно везде.
По порядку теперь:)
Плюсы:
1) пока красивый интерьер
2) wi-fi очень хороший сигнал, на всей территории отеля и на пляже
3) автобусная остановка рядом
Минусы:
1) в номере клининг ужасный, даже с чаевыми все плохо, максимум пылесосом пройдут и полотенца сменят. У нас в шкафу была вата какая-то и фантики от прошлых гостей. Протирать поверхности в номерах не принято, походу. На территории грязь, все заляпано, пол под лежаками у бассейна грязный и воняет. Вообще слово "воняет" про этот отель, канализацией пахнет везде почти, особенно у бара на бассейне.
2) заход в море галька с камнями, рядом впадает грязноватая речка, от нее холод и грязь, один раз какаха даже проплыла мимо меня.... На самом пляже камни вперемешку с бычками и прочим мусором.
3) алкоголь дрянь, полная дрянь. Сивуха редкостная, коктейли невкусные, импортного алкоголя не обнаружил.
4) маленький бассейн, лежаки близко к друг другу, к 9 утра все заняты(тут не вина отеля, но все же, лежаков мало). Уборка у бассейна была с утра, часов в 8 и такая же как в номерах, грязной тряпкой грязь по столикам разнесли и крупный му он собрали.
5) территория маленькая
6) мебель в баре на -1 этаже на балконе грязная и с плесенью.
7) еда однообразная, качество среднее, любители курицы будут довольны.
8) гель для душа и шампунь - полный провал, покупайте свой.
9) рядом ничего нет, мы ездили в Манавгат на автобусе.
Заметили, что на выходные, видимо приехал какой-то босс, в отеле стало немного чище, даже пытались помыть пол у бассейна и убрали вечером полотенца. Но отель всё-таки не для босса, а для гостей. Не советую данный отель, это явно не 5*, а при том уровне сервиса, на следующий год там будет просто ужас, владельцу советую задуматься о менеджменте и проверять почаще качество уборки и обслуживания, иначе все инвестиции пойдут прахом. Первоначальная концепция очень хорошая, но нерадивый персонал уже начал ее хоронить.
20
Марфа
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Начнём с того что мы приехали рано утром наш номер был готов, но был готов на 1 этаже, жить низко мы не захотели попросили номер повыше, нам дали на 7 этаже, вид с балкона у нас выходил как частично на море и на дорогу где был базар который находится рядом с отелем.
Номера все чистые, ухоженные, убираются каждый день( но с трудом, некоторые уборщицы делают все нехотя и в попыхах, меняются полотенца каждый день, влажная уборка и протертая пыль не знают что это такое, постельное белье меняется по просьбе нам не столь важно была замена постельного белья,мы не свиньи что бы нам меняли его каждый день или раз в 3 дня по их регламенту, мне больше была нужна уборка самого номера. Минибар пополняется каждый день.
Еда в ресторане
Завтраки, особенно каша не очень,потому что молоко видимо разбавлено водой очень сильно. Но как альтернатива есть злаки, хлопья и отдельно стоящее горячее молоко. Также есть варёные яйца, омлет, глазунья, оладья много разных джемов, чай и кофе, кофе из машины хорошего качества, очень много фруктов как на завтрак, обед и ужин.
Обед и ужин. Практически идентичные блюда стоят но по разному приготовленные. Большой выбор салатов(оливковое масло лучше там не брать!)
Крем супы каждый день, пару раз брали, нам не понравились.
Много выбора из мяса, по разному приготовленного.
Много видов сыра.
Так же есть пару блюд из диетической категории.
Очень вкусные пирожные и другие сладости.
Арбузы, дыни, яблоки, груши(имеются так же их сорта груш), бананы, сливы, виноград, все фрукты спелые и вкусные.
Анимация
На анимацию и на все вечерние представления мы не ходили, были только один раз танцевала группа с Кубы, нам это не очень понравилось все, вечерние посиделки около бассейна где была музыка нам тоже было не интересно поэтому мы туда даже не ходили.
Пляж
На пляже всегда есть свободные места, полотенца на пляж и бассейн меняются каждый день, место на пляже всегда достаточно, пляж не песочный, а галечный нам было без какой либо разницы потому что мы брали с собой специально обувь для плавания. Зонтики все рабочие, бар хороший как с едой так и с напитками.
Территория
Территория одной отеля маленькая, много растений. На территории есть домик где можно взять мороженное, вафли с шоколадом и фруктами. И все что можно сказать о территории 😹.
На территории отеля есть кальянная, стоит кальян 17 $, нормальный кальян, но крепкие кальяны они не делают( не умеют) как правило у них они все идут лёгкие.
Алкоголь
Коктейли на барах вполне приличные, пили в ресторане на ужин вино, вино видимо у них стоит открытое, если приходить вначале ужина и при вас открывает бутылку то вино очень хорошее, вкусное, потом же уже если приходить концу ужина, вино уже выдохшееся. По поводу коктейлей не обязательно брать из меню которое у них указано, можно сказать любой другой они его сделают.
Бассейн
Бассейн хороший, не сказать что большой или маленький, средний. Всего 4 обычных горки без каких либо эмоций на самом деле, но детям понравятся.
Если хотите поехать в реально хороший аквапарк то вам нужно ехать в lend of the legends. Мы брали путевки около базара, там стоят 2 мужчин, в стоимость билета включён трансфер туда и обратно Цена: 75$ на 1 человека. Брашурку с их телефонами к которому привязан Вотсап прикреплю.
Важно! Для людей кто не курит обычные сигареты, берите собой все ваши электронные носители и не кладите их в чемодан ни в коем случае, приедете ни с чем(((( а покупать на базаре это выходит в хорошую копеечку, потому что у них цены космические на них!!!
Итог: отель своих денег стоит, за исключение маленьких минусов которые не портят отдых если вы конечно не человек который любит до всего докапываться, помните вы не дома, и убирать вам как дома ни в одном отеле не будут)
20
Ekaterina
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Отдыхали небольшой компанией (4 человека), отель впечатлил своим дизайном, комфортом и дружелюбным персоналом. Как ни странно, про минусы читать всем интереснее) из минусов- каменно-галечный пляж, без обуви перемещаться невозможно; отсутствие утюга в отеле; порой неприятный запах на территории и вблизи отеля) пожалуй, все)) заселили на час позже, но прибавили все это время к выезду, девочки из анимации красотки🥰 Дана и Аня наши любимки, всегда в прекрасном настроении, готовые растормошить людей в любом состоянии) отдельное спасибо бармену Беркаю за великолепные авторские коктейли, которые вызывали желание и зависть у отдыхающих ежедневно! А гид Расим всегда был на связи 24/7 по любому бытовому или логистическому вопросу, приятные, по сравнению с другими, цены за услуги)
12
Марина В
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Приехали с семьёй 3.09.2022. Заселили сразу. Номер неплохой, убрано. Сейф,шкаф,мини бар,чай и кофе с чайником. Бассейн один,вода с утра прохладная,к вечеру теплее.
Минусы:анимации нет вообще. Дочке 6 лет,было очень скучно. Днем детьми никто не занимается, вечером 15мин детская дискотека с одними и теми же песнями и движениями.всё. взрослая анимация-фитнес в бассейне-ни о чем,вечером концерт и дискотека для взрослых. На пляже есть волейбол. В номерах ужасно воняет канализацией. Море за счёт близлежащей речки-холодное и пахнет рыбой. Бар-местные напитки,коктейли никакие,некоторые просто невозможно пить. В общем, мы не в восторге. За такие деньги можно и получше отдых получить.
20
Анжелина Г
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в этом отеле в августе 2022 г.
Сам отель мне понравился . Уборка ежедневно , смена белья раз в 3 дня, мини-бар пополняют ежедневно, также ежедневно пополняют косметику в ванной (шампунь, бальзам для волос, молочко для тела, спонжик, ватные палочки, шапочки для душа). В мини-баре пиво, минеральная вода, кола и фанта. Также в номере чайная станция (чайник, чай, кофе , сахар , питьевая вода).
Вай-фай очень мощный, работает везде. Питание супер - фреш апельсиновый каждое утро, кофе по-турецки в лобби и возле бассейна, вода бутилированная и айран - неограниченно. Изобилие фруктов - персики, нектарины, киви, яблоки, груши, сливы, абрикосы, апельсины, дыня, арбуз, виноград. Из мяса - курица, индейка, говядина, баранина. Из рыбы - сёмга, форель, сибас, дорада, скумбрия. Овощи и выпечка - огромный выбор, впрочем, как и везде в Турции . Порадовало, что есть диетический стол.
Мороженое неограниченно, большой выбор. Так же помимо ресторана всегда можно перекусить лепёшками с сыром, пиццей, бургерами, пиде и венскими вафлями. По питанию вообще никаких нареканий.
Минус отеля - очень маленькая территория.
Но хочу поподробнее остановиться на большом жирном плюсе этого отеля - СПА!!!
Мы с дочерью всегда , когда приезжаем в Турцию , в первый день идём в спа - это уже традиция. Но в Аларче это был лучший спа из всех. Мы брали полный комплекс: парная, хамам, скрабирование турецкой перчаткой, потом пенный массаж, затем кофейный скраб, маска для лица и массаж, я брала традиционный, а дочь - тайский. Конечно, хамам - это полный Релакс и наслаждение . Но массаж превзошёл все ожидания. Проработали все мышцы. И ещё нам предложили диагностику. Массажист Али рассказал мне о моих проблемах с головными болями, мигренью, шеей и тд. Добрая фея Спа Юлия (она и переводила ) предложила мне и дочери курс массажа. Честно говоря, меня и уговаривать не нужно было, потому что после пробного массажа я была под огромным впечатлением .
Массажист просто волшебник, хотя местами и было больно, но такого массажа я нигде не получала . У меня был массаж длительностью полтора часа, мне также делали лимфодренаж (девочки поймут, какой это кайф) и массаж горячими камнями.
У дочери массажистка балийка, к сожалению, не помню, как её зовут, но у дочери тоже прекрасные впечатления . Мы отдыхали 10 дней, взяли курс массажа на 5-6 дней, не помню точно, но нам настолько понравилось, что мы продлили курс до конца пребывания.
Мы обычно отдыхаем в разных отелях , но я теперь всерьёз задумываюсь о том , чтобы на следующий год приехать опять в этот отель только из-за массажа.
Рекомендую всем, кто собирается на отдых в этот отель - обязательно посетить спа и ОБЯЗАТЕЛЬНО пройти массаж.
Цена хамама такая же, как и везде , а массаж стоит в зависимости от времени, не помню точно какой минимум, но я взяла максимальный - полтора часа. По цене всё доступно. И ещё один плюс - в спа всегда идут навстречу пожеланиям гостей. Мы в один из дней уезжали в Анталию , попросили и нам перенесли сеанс на удобное для нас время.
И да - головные боли меня не мучают, и мигрень тоже . Только ради этого нужно было поехать в Аларчу.
12
Alex B
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Первый день. Приехали компанией, очень долго заселяли, изначально списывались с отелем и они обещали другие номера, в итоге липкий пол и даже забыли, что мы приехали семейной парой (кровати поставили отдельно), очень странно… Пляж острый заход и достаточно далеко от воды, дальше пошли есть, на нас с потолка полилась какая-то странная жидкость, попало на еду и на технику. В общем не 5 звезд
8
мария г
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Первый день отпуска и такое ужасное впечатление… мы заранее бронировали номер, предварительно писали и нам ответили что все ок заселят в тот самый номер, но нас поселили совсем в противоположную сторону с видом на соседний отель и диким шумом от вентиляции! В ванной очень темно всего две небольшие лампочки и темная плитка, в шкафу одна узкая полка под вещи и длинная штанга на которой нет ни одной вешалки. Обратились на стойку ресепшн нам ответили приходите в 9 утра и разберёмся и после этого человек пропал из вида вместо того чтобы как то попробовать решить проблему здесь и сейчас! Пляж тоже оставляет желать лучшего, почти все зонты порваны и совсем не спасают от палящего солнца! Ладно идём дальше, пошли на ужин, сидим кушаем и вдруг на нас с потолка полилась вода с запахом химии, надеюсь это не канализация, на столе лежали телефон и айкос, мало того что нас облило с головы до ног так ещё и залилась вся техника, итог такой не работает айкос и залился микрофон на айфоне! Как итог мое мнение что ещё много чего не доделано так как гостиница новая, персонал не уделяет время на решение проблемы, даже после того как на нас вылилась эта непонятная жидкость даже извинения никто не принёс! Обидно!
16
Ritac
Дата отзыва: 11 августа 2022
Добрый день. Отдыхали в этом отеле всей семьей из 7 взрослых человек. Отель очень понравился своим современным и очень стильным дизайном. Естесственно, очень новый (построен в 2021 году), с хорошим расположением прямо возле моря, не нужно переходить дорогу через подземку или мост как во многих соседних отелях. В отеле понравилось практически всё, начиная с удобством номеров и заканчивая обслуживающим персоналом. Говоря о персонале, хотелось бы отметить приветливость и дружелюбность практически всех сотрудников отеля. А особенная благодарность от всей нашей семьи - девушке-аниматору Юле (привет из Баку!) и девушке из бара по имени Нур (у тебя самые лучшие коктейли в этом отеле).
Что касается отеля, то как мне показалось, вечерняя шоу-программа могла бы быть поинтереснее, но это опять же, на вкус и цвет, как говорится.
Единственный минус - это каменистый пляж и неудобный заход в море. Камни даже на дне моря, так что неудобно просто походить в море (для любителей именно походить).
12
ElviraRoot
Дата отзыва: 27 июля 2022
Отдыхали в Турции уже в пятый раз,но здесь были впервые. Отель грязный,уборка делается плохо,что в номере,что на пляже,что возле бассейна. Полотенца поменяли после замечания, постельное белье тоже только после жалобы на рецепшн, только один раз за 13 дней. Посуда грязная всегда. Персонал нерасторопный. В туалете был сломан стульчак - починили только перед нашим отъездом,весь отдых не могли дозваться сантехника. И самое главное - на пляже галька!!! Не песок! Хотя написано, что пляж песчаный - обман. Пришлось покупать спец обувь, чтобы заходить в воду. Питание однообразное, фрукты подают целиком,один -два раза нарезали апельсин , постоянно были нарезаны только арбуз и дыня. Свежий сок по утрам - сомнительный,на фреш не тянул.... Мороженое на пляже в заводской упаковке. В баре на пляже посуда тоже не всегда чистая.... Напитки на пляже невкусные, не соответствует названию ( к примеру молочный коктейль - молоко ,разбавленное газировкой,лёд и сироп). В общем - не советую этот отель.
20
Софья В
Дата отзыва: 25 июля 2022
Отдыхали с друзьями, вернёмся ещё раз в этот прекрасный отель
Лучший сервис создал отзывчивый персонал
Бармен Беркай самый лучший, добрый, искренний и профессиональный. Было интересно быть на баре, так как Беркай может пообщаться с тобой на английском, немецком и русском языке. Вкусные и красивые коктейли, такое редко можно встретить даже в очень хороших барах Москвы.
20
Юлия К
Дата отзыва: 01 июля 2022
Отель очень классный. Мы очень довольны всем. Беркай лучшие мужчины Беркай действительно крутой бармен. Их напитки великолепны. мы довольны , все хорошо… все хорошо все лучше все отлично лучший отель ??
20
Kimberly1991
Дата отзыва: 28 июня 2022
Отдыхали в этом отеле с 7.06 по 15.06.2022 2 взрослых и ребенок 7 лет.
Отель новый, стильный.
Номера
Номер у нас был 1446 на 4 этаже с видом на базар и дорогу, мне понравился был большой балкон. Отель сделал нам комплимент в честь нашей 10 годовщины свадьбы : вино и фрукты украсили кровати. Большое спасибо, очень приятно! Номер 31кв.м. В номере есть все необходимое: халат, тапочки, шампуни гели, сейф (бесплатно), мини-бар ( мин вода, фанта, кола, пиво - бесплатно), набор для приготовления чая и кофе, телевизор в русскими каналами. Wi-Fi ловит просто отлично по всей территории отеля и на пляже.
Питание
Мы приехали в отель ночью и понравилось наличие позднего ужина до 2 ночи, выбор достаточный и все вкусно. Питание достойно 5 звезд отелю. Выбор большой и самое главное все вкусно. Мясо, рыба каждый день в разных видах. Морепродуктов мало, но для нас это совсем не главное. Были в том году в Liu и там было не так вкусно. На территории несколько снэк баров, где можно перекусить: и картошка фри и бургеры, мясо, макароны, вафли с топингом, мороженое, лепешки и многое другое. В этом отеле голодным остаться сложно. Баров много, я во всех посидеть не успела:) Единственная ложка дегтя для меня стала - это невкусное шампанское... Все остальные напитки как и везде в Турции. Есть импортные алкогольные напитки, например, малибу и ром кубинский, про остальное не спрашивала.
Море/пляж/бассейны
Море в шаговой доступности. Виды потрясающие! Рядом в отелем река впадает в море. Красиво, но из-за того, что река впадает в море, чувствуются холодные течения из нее...Мы были в начале июня и вода была 24 градуса, я сама измеряла, но по мне дак холоднее из-за течений. Купалось мало отдыхающих. Думаю в июле-августе вода станет комфортнее.
Вход в море - галька. Когда сильный ветер или шторм, то заход резкий, а когда штиль, то плавный. Некоторые заходили в море в коралловых тапочках.
Пляж широкий, раскидистый. Лежаков много. Есть бар на пляже с красивой мебелью.
Бассейнов в отеле 3 : крытый, основной, детский. Основной бассейн нормальных размеров для данного отеля, толкучки нет. В детском бассейне стоит аквапарк. Для взрослых также есть хороший аквапарк. Мы везде катались, нам понравилось.
Сервис/контингент
Я осталась очень довольна сервисом. Я уже объездила 18 отелей и могу сказать, что здесь с сервисом все в порядке. Обслуживают быстро, запоминают имена и даже день нашего уезда помнили многие:) очень приятно! Огромная благодарность персоналу! Персонал говорит на нескольких языках, на русском в том числе. В момент нашего приезда было 80% иностранцев из Германии, Македонии, Албании. Контингент в отеле приличный, очень много семейных пар с детьми.
Анимация
Очень понравилась анимация в отеле. Хочу выразить огромную благодарность девочкам из детского клуба Вике и Яне! Моя дочь впервые была в детском клубе за все поездки и не хотела уезжать, до сих пор танцы Ваши с дискотеки танцуем:) В мини клубе и играют с детками и рисуют на лице и руках (дети любят), на площадке играют. Есть детская дискотека.
Для взрослых тоже есть чем заняться. И аэробика и дартс и йога и еще какие-то игры:) Бывают пенные вечеринки с вкусными коктейлями из фруктов и рома. Иногда надувают батут и в бассейне проходят соревнования.
Вечером разные шоу, иногда дискотеки со свето-музыкой. Живая музыка вечером также есть.
Территория
Территория отеля компактная. Понравилось, что детская площадка рядом с амфи-театром, где шоу проходят, очень удобно, дети играют во время вечернего шоу. Вся территория очень ухоженная, зеленая, все продумано.
Напротив отеля есть молл, где можно купить одежду, обувь, сувениры, не дорого. Карты мир принимаю, курс хороший. Также можно прогуляться вдоль отелей направо после реки.
Для кого этот отель?
Этот отель одинаково подойдет и для молодежи и для семейных пар. Всем будет чем заняться. Есть и релакс зоны и активити зоны.
Итог
Я осталась в восторге от отеля. Персонал сделал мой отдых.
Хочу еще раз выразить огромную благодарность всему персоналу отеля!
И добавлю этот отель мне понравился больше, чем Liu Resort.
20
Ангелина Н
Дата отзыва: 20 июня 2022
Мы остались в восторге от отдыха 🤩
Отель поразил современным интерьером, всё продумано до мелочей. Очень крутой дизайн... Номера большие с террасой. Мебель и предметы интерьера все дизайнерские.
Очень стильные...wi fi везде, можно фильмы смотреть на пляже.Есть и песок, и галька.
Еда очень вкусная и разнообразная... Её подача удивляет порой... Люди работают старательно... Персонал во всем отеле очень внимательный и отзывчивый.
Все работают на 5 ..... Добрые, внимательные, любящие людей. Рекомендую 100%!
20
Aleksandar A
Дата отзыва: 20 июня 2022
Этот отель фантастический. Очень ясно. Беркай - самый дружелюбный парень, он окажет вам наилучшую услугу! ! ! мы только что приехали, но такое ощущение, что мы были здесь все время!
Все, что вы хотите, он принесет в кратчайшие сроки! ! !
20
Rafal
Дата отзыва: 20 июня 2022
Отель новый, оборудование очень хорошее. Чистые номера, чистый бассейн. Команда аниматоров очень хорошая. Весь персонал работает хорошо. Кухня и столовая на высоком уровне. Для меня достаточно хорошо, чтобы проводить здесь много свободного времени. Пляж хороший, лежаков много.
20
Kushtrim
Дата отзыва: 18 июня 2022
Гостеприимство со стороны отеля было очень хорошим, очень хорошие мероприятия и мероприятия, очень хорошая еда, чистота на уровне, замечательно-вежливый персонал, другими словами очень качественное обслуживание. . . ! ?????
20
Елена Е
Дата отзыва: 12 июня 2022
Отдыхала в этом отеле после майских праздников. Очень всё понравилось. Новый отель, всё новое, местами дорогое, посуда в столовой, стулья, даже полотенца на пляже высокого качества.Еда на отлично, я незнаю , кто пишет, что всё однообразно, хочу спросить : что вы едите дома?. Здесь рыба на обед и ужин, баранина, говядина, фрукты ( клубника, арбуз, киви, про яблоки и груши молчу, когда лежат никому не нужны). Анимация очень понравилась, девчонки - Молодцы. Хочу сказать спасибо Лейле и Анне это профессионалы своего дела. Приеду ли ещё: ДА и с большим удовольствием.
20
Ludmila
Дата отзыва: 10 июня 2022
Я 4 года живу в Турции так же являюсь работником отельно - ресторанной сферы. Работала и отдыхала в 5* отелях, имею с чем сравнить! Так как и везде есть свои и - и это норма :) Отель мне понравился своим моложежным лёгким стилем 👌 красивый новый номер с видом на реку и море который дали моим знакомым к которым я приехала без доплаты просто так в качестве комплимента. Хорошее питание еда вкусная. То что касается сервиса бара это просто великолепно, нам делали абсолютно любые коктейли совершенно бесплатно! Вкусные коктейли делают не только в лоби как в других отелях а так же и на барах у бассейна 👍Так же хочется отметить персонал отеля все очень вежливые и приветливые выглядят опрятно в красивой чистой форме ( это не маловажно в какой одежде к столу подходит обслудивающий персонал.) Хорошая анимация такаяже как и в других отелях. Нам все понравилось спасибо за прекрасный отдых и приятные эмоции🤗💖Обязательно вернёмся 🇹🇷🌹
20
Deam5
Дата отзыва: 31 мая 2022
Отличный отель. Если вам необходимо в 21,00 спать, то отель не для вас, если желаете душевно отдохнуть, Вам сюда. Внимательный персонал, отличное питание, Спасибо Лейле и сотрудникам анимации)) Персонал молодцы)))
20
Артём
Дата отзыва: 05 мая 2022
Отличный новый отель! Очень всё красиво ,территория не очень большая.
Главное разочарование это отсутствие Аквапарка,хотя на всех видео и фото он якобы есть,но это съемки при правильном ракурсе и по факту это аквапарк соседнего отеля. Еда на 4, каждый найдёт для себя что то на выбор, у нас ниразу не было ни раков,ни креветок(хотя есть фотографии ,что было). Алкоголь отличный, виски Chivas,Red Lable. GIN BEEFEATER. Главное на баре говорить название напитка,а то будут наливать местный виски.
Пляж отличный, места всем хватает,на пляже есть бар с закусками и пивом.
Очень хочу похвалить сигнал wi-fi, ловит даже у моря,при этом он бесплатный.
Пока отель новый,советую его точно.
20
Надежда Р
Дата отзыва: 11 декабря 2021
Пишу онлайн из отеля. Новый отель во всех отношениях.. Современный крутой дизайн, в каждой детали чувствуется стиль, всё пахнет свежестью, даже музыка клёвая , отличается от соседних отелей.Молодые работники во всех сферах.. Отзывчивые и внимательные...Еда ооочень вкусная и полезная. Море прекрасное. Впечатлений много и все положительные! Понравился SPA. Хамам сауна бесплатно. Взяла программу спа- процедур с медицинским массажем. Это лучше сделать в начале отдыха, чтобы загар ровно ложился. У массажиста Фатиха взяла курс массажа. Профессионал с волшебными руками. Проработал все мои проблемные зоны. Рекомендую!
20
Dmitriy
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Начну по порядку.
Отдыхал с 23-30 октября. В отель приехал 23 числа в 11:30, на ресепшине дали заполнить документы и поселили сразу же, 14-ти часов я не ждал. Номер просто супер, 6-й этаж эконом стандарт думал будет вид на соседний отель, но мне дали с видом на море и реку, мебель в номерах новая, на ресепшине денег ни каких не платил и что очень понравилось никто из персонала не намекал на денежку.
Еда вкусная и разнообразная при том что отель уже закрывался в ресторане всегда еды было предостаточно и было из чего выбрать, были всегда разновидности супов, каши разные, картофель, сыры, говядина всегда была и тушёная и на шпажках жареная, рыба, овощи, салаты разные, сладостей много разновидностей очень вкусная пахлава, фрукты, читал здесь отзывы люди пишут что еда однообразна, не знаю если каждый день брать одно и тоже блюдо то наверное она действительно будет однообразна) выбирать было из чего.
Уборку делали каждый день, всегда застелали постель, и ежедневно меняли полотенца, притензий к уборке нет вообще, ежедневно пополняли минибар не достающими напитками.
Пиво только одна марка во всех барах вполне нормальное, виски хороший был и Jameson, и J&B, пару раз брал коктейли но мне не сильно понравились на любителя.
Територия супер всё красиво, чисто и уютно.
Не хватало аквапарка, но обещали построить к следующему сезону...
При выезде в номере разрешили остаться до 15 часов, а не до 12 без доплат
Большое спасибо персоналу мне всё понравилось, отелю желаю развития, приехал бы я ещё раз в отель, однозначно да
8
Сергей Мотуз
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Отель очень хороший с точки зрения вложенных средств, Новый, судя по всему, с заявкой на премиум. Возможно инвесторы вложились хорошо, но персонал разношерстный: одни очень профессионально работают, другие ужасно. Проблема в менеджменте: персонал необходимо учить, отсеивать. Может это проблема первого сезона, может проблема конца сезона, так как мы были на последней неделе октября…
Конкретно по недостаткам:
1. Случился конфликт с сотрудниками. В отеле стол для настольного тенниса, подходим с детьми, а там играют 2 сотрудника отеля и ещё 5-6 сотрудников смотрят, я попросил дать поиграть с детьми на что мне достаточно грубо ответили «дай доиграть», я пошёл попил чаю, сходил в туалет, возвращаюсь, а там снова играют другие сотрудники из этой же группы, на мое возмущение на меня набросилось три мужчины, тыкали пальцем в лицо и подошли вплотную с угрозами расправы, набор фраз из разряда «ты кто здесь такой», «да мы тебя тут уроем», все как в подворотне когда толпа на одного; если бы не вмешалась моя жена и потом не пришли секьюрити, была бы драка. Один из зачинщиков в бешенстве бросил теннисную ракетку об асфальт, ракетка отлетела и чуть не поранила семилетнего моего сына. Потом они вообще забрали ракетки, мячи и сняли сетку и говорят «ну вот на, играй».
Я пошёл к администратору и потребовал менеджера. Пришла директор, видно ее предупредили, вместо того чтобы разобраться начала заминать вопрос предложениями «давайте мы вам в номер фруктов принесём», я потребовал чтобы пришли виновники и извинились. Они позвонили, пришёл один парень и одна девушка, но зачинщика не было, начали по турецки что-то говорить директору, администратор перевела мне, что с их слов я ударил девушку, а они за неё заступились. Моему возмущению такому вранью не было предела, было видно, что директор верит им, а не мне, тогда я потребовал посмотреть камеры видеонаблюдения на что мне ответили, что камер нет :)! (Позже я пошёл на площадку и убедился, что Камера там была как и по всему отелю камеры были на каждом повороте).
2. Еда добротная, но не шик и очень однообразная, всю неделю меню повторялось с завидной регулярностью день в день. Натуральный кофе только в баре, который работал с 16 до 19. Рестораны А Ля карта не работали вообще так как конец сезона, на пляже тоже картофель фри и холодные нагетсы, да ещё фрукты.
3. На пляже только спасатель, который даже шезлонги не мог подвинуть когда просили, ни бичбоя ни обслуживания.
4. Конечно, то что во время твоего отдыха сотрудники пакуют вещи очень бросалось в глаза. В детском клубе уже все упаковали, остались только детская площадка и мини аквапарк. Чем ближе было к концу недели, тем явнее снижался сервис, сотрудники уже были на чемоданах. Только уборщицы работали добросовестно каждый день и Главный ресторан.
5. На бассейне тоже сервиса нет, ходи сам бери что найдёшь.
6. Развлекательной программы не было от слова вообще.
7. Местное вино пить невозможно.
Вывод: здание, СПА, Номера - в отличном состоянии, новые, вложено много денег, но надо работать с менеджментом и сервисом, что, порой определяет уровень отеля больше, чем камни.
20
Руфина
Дата отзыва: 22 октября 2021
Попала в отель по рекомендации агента, решила рискнуть, т.к на момент покупки тура отзывов было очень мало. Не пожалела. Нисколько. Все было замечательно. Не смотря на то, что отель открылся совсем недавно, ребята слажено работают. Замечательная команда аниматоров) всегда помогут и направят) еда разнообразная, вкусная рыба, много десертов. Очень уютные номера, чистое постельное и новые полотенца. Недалеко от пляжа находится река, думала, что будет сильное течение, но нет. Все спокойно) иногда были волны, но не критично) Благодарю за отдых🙏🏼
20
Мария
Дата отзыва: 20 октября 2021
Вкуснейшая и разнообразная еда, отличный большой бассейн, очень близкий пляж и красивейшее место - река впадает в море, по реке плавают толстые гуси) SPA центр - просто волшебно, особое спасибо девочкам с ресепшн - дружелюбные, улыбчивые, хотела походить на массаж 4 сеанса - ходила до конца отпуска. Ну а массажистка с Бали - это вообще без слов. Один минус - частично не очень удачно расположенные номера - с балконом на системы вентиляции или шоссе. Но мы ж не в номере приехали сидеть, да?
20
Екатерина Р
Дата отзыва: 11 октября 2021
Мы с мужем выбирали отель для медового месяца, хотелось отдохнуть в месте, где можно порекласировать и ни за что не переживать.
Так как отдыхали в начале октября, выбрали отель на юге Турции с программой UAI.
Заселили рано утром по приезду сразу, помогли занести вещи в номер, в двух словах рассказали, где можно поесть, выпить и т.д.
Так как отель открылся с 2021 году, естественно, всё было новое, красивое, целое. Если кратко - стильно-модно-молодёжно.
Номер комфортный, много зеркал, большая душевая кабина, балкон (у нас был номер с видом на море и реку). Мини-бар с водой, колой, фантой и пивом бесплатный, обновляли по надобности. Шампуни, гели для душа и т.д. были всегда. Номер убирали каждый день поверхностно, этого было достаточно.
Еда отличная, без изысков, но было разнообразие в выборе мяса, рыбы, салатов, закусок. Про десерты можно писать много, если зачастую в отелях печеньки поливают сахарным сиропом и десерт готов, то здесь совсем другая история)) всё очень вкусно, за неделю отдыха один раз говядина была как жевачка, а в остальном - идеально.
По напиткам - бары в лобби и на -1 этаже наливают элитный алкоголь (чивас, джемесон, остальное не брали). Бар в ресторане и у бассейна наливают обычный алкоголь, вполне нормального качества. На пляже у моря наливают только пиво и белое вино (также на пляже есть снек-бар с пиццей, картошкой фри, арбузом, дыней и т.д).
Вай-Фай отлично работает на всей территории отеля, на пляже тоже!) и даже через дорогу от отеля)))
Команда аниматоров крутая, молодые, энергичные и веселые ребята турки и украинки. Развлекают с самого утра и до ночи. Пляжный волейбол, водное поло, дартс, караоке, вечерние шоу в амфитеатре. Для детей тоже развлечений хватает (о эта песня чио чио бачи бачи чио чио ио ио - у меня от неё под конец начала ехать крыша😅😅😅)
Также хочу отметить спа-зону, в первый день ходили в хамам и на тайский массаж, уснули по очереди, так расслабились)))
Весь персонал очень приятный и ненавязчивый)
Единственный минус для нас, что отель находится в глуши) до Алании ехать минут 40 на автобусе. В остальном - всё круто! Отдых пролетел незаметно, а значит, что отдыхалось хорошо)))
16
Аниса
Дата отзыва: 10 октября 2021
Отдыхали вдвоём с супругом с 16 по 25 сентября. В отель приехали в 6 утра, заполнили документы и отправили на завтрак, сказали, что заселение только после 14 час. Все это время находились на пляже, одежду для пляжа заранее приготовили в ручную кладь. Номер брали эконом, знали что вид будет на соседний отель. Но номер получили очень удачно, на 7 этаже, вид слева на море, прямо на входную группу соседнего отеля, и справа на дорогу. В номере полотенца, халаты, тапочки, чайник, телевизор, сейф, вешалки в шкафу, мыло-шампунь кондиционер - гель для тела в душевой. Двуспальная кровать удобная, постельное белье чистое и свежее. На балконе есть небольшая сушилка.
Внутри отель очень красив, дизайнерски оформлен, везде картины нарисованные на скорую руку, но креативно. Диванчики, кресла, столики, интерьерные штучки - подобраны по группам.
Бассейн: в меру чистый, фильтрация работает, хлора тоже достаточно. Места всем хватало. Есть ещё детский бассейн, но практически не использовался детьми. Возле басика бар и закусочная.
Море: и все таки оно тут шикарное! Территория практически относится к Окурджалару, особенностей пляжа Сиде тут и близко нет. Море тут лазурного цвета, оттенок меняется в зависимости от погодных условий. Глубина почти сразу, в 1-1,5 м от берега. Тапки нужны и лучше тканевые, без дырочек. Лежаки свободные находили всегда, зонтик не всегда. Вода в море кажется чистой, но в номере потом увидела что внутренние вставки в купальниках стали грязные. Вода в реке мутная и разбавляла морскую воду, хотя мы и купались ближе к соседнему отелю.
Спасатель на пляже одно название, возрастной, пост его и так не на высоте был, а он сидел на стульчике снизу и то в телефоне, то ходит по пляжу в красных труселях, выискивая одиноких дам. На пляже так же есть бар и закусочная, но все закуски стоят на солнце! Есть кабинки для переодевания, 2 душа и 1 души для ног, маловато. Туалета нет.
Анимация: девушки высокомерно смотрели на всех, вечером ходили в зоне ресторана, зазывая на вечернее "шоу'', но как то неохотно. Видно что им это не в радость. Проводили конечно аквааэробику, йогу, дартс и волейбол на пляже каждый день. Но как то не очень активно. Кроме Карины, которая занималась с детьми, у остальных имён не знаю. Вечером почти ежедневно танцевальное приезжее шоу, некоторые танцевали очень топорно, а некоторые очень хорошо. Видимо лучшие уже были разобраны по отелям. Понравилось акробатическое шоу африканцев, по крайней мере были зажигательные, с юмором. Но вечерняя анимация проходит сбоку от отеля, рядом с рекой, стульчики и столики для зрителей на трявяном поле, много кусачих насекомых, лучше быть в брюках. Иногда веяло неприятным запахом будто канализацией, но это не с реки, как многие пишут, это явно запах свыше, где то там ферма есть. После шоу, живая музыка и дискотека возле бара у бассейна. Неплохо, были всего пару раз конечно, из-за разницы во времени с родиной, для нас это было уже очень тяжело.
Алкоголь: пиво хорошее, все остальное бее. Муж попробовал, сказал что уж лучше брать просто водку. Да пили, но без фанатизма, в меру. У меня был личный бейлиз из дьютика.
Уборка: нам досталась очень хорошая девушка, убиралась чисто, полотенца и постельное белье меняла, личные вещи не трогала. Оставляли несколько раз чаевые, делала нам композиции из полотенец. Цветочки заготавливала видимо заранее, в общем видно что работает с душой. За что ей особая благодарность.
Мини бар: пополняться должен ежедневно, разносит парень, но как то через раз. Кола, фанта, содовая, пиво и просто вода. Кофе, чай, сливки и сахар в пакетиках, тоже на нем. Тк у меня муж утром не завтракает и только пьёт кофе, специально выбираем отели, где есть в номере чайник, ну а смысл чайника без чая, кофе? Пакетики чая есть конечно в ресторане, а вот кофе всегда уже беру из дома немного. Пару дней холодильник стоял пустой, пришлось обратиться на ресепшен, бар пополнили.
Питание: завтраки - они во всех отелях однотипные, тут тоже не исключение. Обеды и ужины - нам очень понравились многие блюда. Были и супчики, и гриль рыба, курица, котлетки, и тушёные рыба, курица, овощи. Рыба очень хорошая, не мелкая селёдка, а белая и красная морская. Салатики разных сборов, как готовые, так и в ассортименте. Что понравилось, то что частично было самообслуживание. Хлеб брали сами, соусы сами, частично фрукты (яблоки, груши, мандарины, апельсины, сливы, виноград, персики, в нарезке арбуз и дыня-уже раздавал официант). Чай, кофе тоже сами наливали. На столе лежали бумажные салфетки, наборы из сахара, соли, перца сыпучего и салфетки. Всегда приятная музыка, работал кондиционер. Сладкое каждый день одно и тоже, но ассортимент большой. Посуда красивая, чашки не всегда отмыты от чайной накипи, но видно что моется посуда в посудомоечных машинах, тк при выкладке чашек с поддонов, они были горячие.
За территорией отеля, напротив новый базар аура, жутко дорогой. Если пройти через реку по мосту, вдоль отелей, в 4 км есть Мигрос, но выбор небольшой. И нужно дойти почти до сети отелей Джустиниано далековато. Но на половине пути, есть молл, с более-менее приемлимыми ценами. Мы покупали чай и турецкий лукум. А, ещё на территории отеля, возле ресторана, есть магазинчик, цены разные, но сувениры по нормальной цене, ещё тут же рядом магазинчик кожи и меха, парикмахерская и фотосалон.
На экскурсию ездили в каньон Сападеро. Рекомендую! Очень красивые каскады водопадов.
Получилось много, но мы сами когда покупали тур прочитали все отзывы про отель, тогда их было ничтожно мало. Этот регион мне знаком, ранее были тут рядом, Джустиниано, галери- резорт и в Гипсофиле вилладж. Поэтому выбор осознанный. Отель в целом на 4 . Персонал в основном вежливый, бармены улыбчивые.
Не понравилось, что в последний день, в 11 час уже заблокировали карточки. И мы мокрые после моря, стояли возле своего номера, как попрошайки. Вещи у нас уже были собраны, осталось принять душ и переодеться. Уважаемый ресепшен, до 12 час мы должны иметь право входа ещё.
На этом все, благодарю за прочитанную простыню.
12
ZiMa56
Дата отзыва: 09 октября 2021
Минусы:
- очень плохо убираются в номерах;
- отсутствие мер по противодействию КОВИД;;
- отсутствие инфраструктуры для детей;
- устье грязной речки на пляже.
Плюсы: новый отель, добродушный персонал.
Отдыхали семьей в сентябре. Все заболели ротовирусом.
Размещение отлично, сразу отправили на ужин, понимают по русски. Отель новый.
Номера небольшие, жили в семейном улучшенном (уровень четырёх звёзд), основная категория стандарт вообще как в тройках. Убираются очень плохо: в номере волосы, на балконе бычки, вода в холодильнике отпита. Не селитесь по правой стороне, сильный шум блоков кондиционирования, 50 метров до окон соседнего отеля.
Общие зоны отеля неплохие и тянут на городскую пятерку .
Территория отеля небольшая, не очень комфортная.
Пляж галечный, без тапок совсем не комфортен. Лежаков хватает, зонтики маленькие и бюджетные. В море впадает русло небольшой речки. Ее вода мутная и холодная. Приходилось уходить подальше, чтобы купаться.
Еда: изысков не найдёте, но основное все есть, шеф повар старается и при небольшом ассортименте, большинство продуктов качественные и простые блюда достаточно вкусные. С голода не умрете.
Алкоголь: один вид пива, несколько видов импортного крепкого. Чивас прячут. Не паленый. Содержимое соответствует бутылке. Игристое и коктейли отстой. Бармен всем говорит, что хочет заболеть КОВИД.
Персонал; по желанию помочь и отсутствия «турецкого» сервиса на пятерку; но по уровень квалификации персонал трёх, четырёх звёздного отеля (например в 9 утра пытаться выселить из номера).
В целом на пятёрку не тянет.
20
Arkadiy B
Дата отзыва: 05 октября 2021
Оч понрав , аниматорша Карина самая веселая и самая лучшая. Если вы не любите мини диско, все равно ходите, вам понравится. Питание хорошее, интерьер уютный и современный, я даже не ожидал. Отель новый.
20
Арина
Дата отзыва: 05 октября 2021
В Отеле отдыхаем с подругой.
Пляж: Серый песок, у входа в море галька, в самом море тоже галька, вода чистая. Лежаков на пляже много, бар, душ, волейбол. Единственный большой минус пляжа, нет туалета, приходиться возвращаться на территорию отеля.пляж 2 минуты от отеля.убирают мусор, чистят лежаки. Аа есть ещё большой минус на пляже, но он только для женщин, это спасатель, который пристает постоянно , ко всем , молодым и старым, зовёт гулять, любить и т.д очень надоедливый, хочет взять номер телефона🤨
Отель: очень красивый, относительно большой, 7 этажей, три лифта, алкоголь в отеле наливают хороший, коктейли разные, вкусные.
Еда вкусная. Еды много, разнообразие, рыба, мясо, гарниры, супы, сладости, морепродукты, колбасы, мёд в сотах, всегда можно найти еду.
Персонал:вежливый, есть русскоговорящий, девочки аниматоры приятные.
Бассейн: их два , уличный и крытый в отеле, уличный бассейн чистый, единственный минус он очень мелкий, везде одна глубина.есть детский бассейн, там горки. У бассейна бар, и снек бар, там тоже все есть, попить поесть, мороженное, кукуруза.
Анимация: в 21:30 ежедневно шоу, очень прикольное , приезжают разные танцевальные группы, прям как шоу танцы, современные, яркие интересные, потом всегда есть дискотека, или караоке, бывает живая музыка.
Номера: большие красивые новые, сантехника хорошая. Фен есть, но слабоват. Балконы во всех номерах.для нас единственный минус номера, что к телевизору нельзя подключить usb, брали с собой смотреть фильмы, на телеке есть тнт и ещё пару Русских каналов, в номере много разного освещения, и есть тумбы и шкафчки разные, сейф, мини бар, пополняют каждый день, пиво , вода, минералка, фанта кола.
Вокруг отеля: нет ничего) кто привык что можно куда то сходить, отель вам не подойдёт, рядом дорога, совсем чуть магазинов местных маленьких маркетов, аптека.
20
Ольга С
Дата отзыва: 04 октября 2021
Недавно вернулись из отеля. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам отеля за наш отличный отдых! Все наши просьбы, если они возникали, исполнялись без проблем! Нам понравился номер с видом на море, чисто, красиво, интересно оформлен, плюшевые белоснежные халаты - в них так уютно! Бар пополнялся ежедневно, уборка ежедневно! Ребята и девочки аниматоры все симпатяшки😊! Спасибо им большое за весело проведённое время! На дискотеке диджей по нашим просьбам ставил любой трек, что бывает очень редко в отелях, ему тоже огромное спасибо! Каждый вечер шоу! Кормили вкусно и разнообразно круглосуточно, алкоголя много всякого, голова не болела на следуюшее утро, значит качество хорошее!
Море рядом, речка рядом - красота! Есть детский аквапарк, взрослый будет в следующем году, нас это не волновало, бассейн прекрасно оформлен островками с растениями и мостиком - очень красиво и днём и вечером, когда подсветка! Напротив через дорогу есть базар вещевой, выбор хороший и недорого, кому интересно.
Вообщем, мы всем довольны, отель рекомендуем!
20
Elena Z
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Все понравилось, анимация (волейбол, йога, водное поло, гимнастика в бассейне) - активная, но не навязчивая. Питание разнообразное, алкоголь разный, есть импортные напитки, номера красивые и стильные.
Понравились вечерние шоу, дискотека после.
12
Екатерина В
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Распишу минусы и плюсы, которые мы заметили в данном отеле за 9 дней.
Минусы:
1. Отель новый, но при заселении в номер сразу заметили недочёты:
-сломано табло, где указывается необходимость уборки;
- грязные стены в номере;
- сломан держатель для полотенец;
- сломана ручка в ванную комнату;
- порог в ванную не приклеен;
- не было дивана, хотя мы брали номер стандарт. У друзей, которые брали номер эконом, диван был.
Просили переселить в первый же день. На ресепшене отказали. Спасибо гиду интуриста, что помог решить проблему и нас заселили в хороший большой номер.
2. Уборка никакая. Меняют полотенца и заправляются постель. Не меняют постельное белье, пока сам не попросишь
3. Еда. Морепродуктов нет. Еда однообразная, только в последний день нашего пребывания изменились блюда.
В последние дни были огромные очереди в ресторане.
Блюда накладывает персонал.
Такое можно питаться на пляже и возле бассейна ( там еда лучше, чем в ресторане).
4. Сервис на нуле.
-Были ситуации, когда мне положили 3 веточки базилика, подбежал другой сотрудник, забрал мою тарелку и выложил 2 веточки со словами limit. Я была в шоке.
-В баре бармен ТРЕБОВАЛ чаевые. Нам даже было неудобно ходить в этот бар и заказывать себе напитки.
-Было только два нормальных аниматора (Натали и Маргарита), постоянно общались с гостями и пытались из минимума выжать хоть что-то.
Правда не понравилось, что на йоге один аниматор сказал: я не специалист, как умею провожу.
Другие аниматоры просто отрабатывали своё время. Когда просили продолжить игры, нам говорили: мое рабочее время окончено.
Собирали людей, фотографировали, чтобы создать видимость посещения.
5. Алкоголь лучше привозить с собой. Потому что почти весь алкоголь невозможно пить.
6. Очень маленькая территория. После 12 ночи развлекали себя сами ( дискотеки до 12).
7. Рядом протекает речка. Она ужасно воняет по всей территории отеля (особенно вечером). Речка втекает в море, течение а сторону пляжа отеля. Из-за этого холодная грязная вода. Приходилось переходить речку и ходить на чужой пляж. Там вода чистая и тёплая.
Плюсы:
1. Красивый новый отель. Фотографии получаются очень классными. Много зон для фото.
2. Если переходить на другой пляж , классное море.
3. Хорошие лежаки.
4. Классный бар на пляже ( но нет крепкого алкоголя).
5. Вкусный рис ( в основном только его и ели).
6. В кофейне вкусный кофе.
7. Хорошая спа-зона.
8. Классные официанты. Всегда вовремя убирают и приносят, при необходимости.
Резюмируя, можно сказать, что отель не стоит своих денег. Говорят , что вскоре построят аквапарк и расширят территорию, тогда будет лучше.
Настроение создавали себе сами. Познакомились с классными ребятами, придумывали себе занятия и развлечения. Погулять на территории не получится (маленькая). На данном побережье есть отели лучше
12
your c
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Никогда не писали отзывы, но всегда их читаем, при выборе отеля, так как он новый и нуждается в оценках, решили оставить и свой.
1. Приехали в отель до 12, нас сразу отправили на завтрак, а после дали номер. На ресепшене приветливые девушки, хорошо говорят на русском.
2. Еда. Еда достойная, но без разнообразия. Всегда есть рыба, мясо много овощей, гарниров. Много фруктов, десертов. Голодными не останетесь, но на 6 день уже начинает надоедать. Помимо основных приемов пищи есть перекусы у бассейна и на море: бургеры, шаурма, лепёшки, мороженое. В любое время суток, вы сможете найти что-то поесть)
3. Напитки. Мы почти всегда пили свой алкоголь. Из того, что попробовали: пиво эфес, обычный лагер. Вино белое, пойдёт, обычное, но пить можно. Коктейли: из того, что пили мы было так себе. Апероль никакой, Пино-колада ужасно сладкая, космополитан с вишневым соком, такое себе, лучше не вестись на бутылки аля чивас и покупать хороший алкоголь в дютифри, но на вкус и цвет, много гостей в баре, кто радовался)
4. Уборка. Уборка в номере никакая, меняли полотенца и заправляли постель. Полы не протирали, туалетную бумагу не докладывали, приходилось идти брать самим.
5. Пляж. Удобные лежаки, на два лежака есть зонтик, для некоторых людей может оказаться минусом, так как от них тени меньше, чем от тента. Песок в перемешку с галькой, заход в море резкий и галечный, в период волн (были в конце сентября) очень тяжело заходить и выходить из-за гальки. На пляже нет туалета находится в минутной доступности ближе к бассейнам.
6. Территория отеля не большая, но ухоженная, есть неблагоустроенная территория и менеджер рассказал, что планируется благоустройство территории к следующему сезону и улучшение пляжной зоны.
7. Досуг. Волейбол, боча, водное поло, йога, может было что-то ещё, мы анимацию не посещали. Днём есть чем развлечься в отеле, вечером уже сложнее: каждый вечер однообразные танцевальные шоу, дальше часовая дискотека или какая-то активность (караоке, бинго), в 23:30 все заканчивается.
Резюмируя. Отель очень красивый внутри, стильный, но требуются доработки в сервисе, на данный момент на 5 звёзд он ещё не тянет, надеемся, что в следующем сезоне он станет лучше во всех отношениях.
6 из 10.
20
Александра Г
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Пишу из отеля. Отель хороший, прямо правда здоровский! Это общее впечатление. Какие плюсы: стильная территория, все красиво, удобно, много баров и мест где перекусить, все радует взгляд. Номер хороший, не очень большой, но вроде места хватает. Хорошая еда, бар, много импортного алкоголя. Бармены стараются. Анимация есть, вроде ок, сами ещё не успели поучаствовать. СПА: недёшево, но суууупер! Море заход галька, пляж песок с вкраплениями мелкой гальки, лежаки стоят просторно! Плюсы лично для меня: удобная кровать, подушки, чистое белье, халаты и полотенца. Нюансы: есть неудачные номера с «видом» на техническую сторону, мусорные контейнеры и кондеи промышленные, окна в окна соседний отель - вот на мой взгляд их нужно делать суперэконом, для отеля на заметку. Есть номера на нижних этажах, где попахивает канализацией - они тоже в суперэконом. Есть мелочи по чистоте: полировать стёкла почаще, окурки убирать на пляже, протирать комплексы на детской площадке, получше мыть пол конкретно в нашем номере)))) тогда будет просто пять с плюсом по чистоте. И минус ещё - холоднющая вода в бассейнах, непонятно почему, но дискомфортно. В целом, если продолжать следить за чистотой спустя рукава и сбавить сервис - он станет унылой ерундой. Но пока, пока конфетка :)
20
Алексей С
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Мы отдыхали с женой и ребёнком очень понравилось приветливый персонал кругом чистота о, а какая вкусная кухня особенно выпечька, устаревают вечерние программы каждый вечер приглашают разных персонажей, нам всем очень понравилось всем советую
20
кристина
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Все классно, здорово, только очень дорогое такси до ближайших клубов. Отель приятный территория маленькая, анимация здоровская, разные виды активности, по вечерам разные шоу, игры, для детей детская анимация, детская дискотека, для взрослых проводятся караоке вечера.
20
Александра
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Мы отдыхали мамой в этом отеле. Новый хороший отель. С красивым дизайном и чистыми комнатами. Комнаты убирали каждый день. Еда в ресторане очень вкусная. Очень приветливый персонал и хорошая анимация . Каждый день есть дневные и вечерние мероприятия. Рекомендую .
20
Александр К
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Отдыхаем здесь вместе с женой . Нам всё очень нравится . Новый отель.очень хорошее обслуживание . Вежливый персонал в отеле. Каждый вечер проходят мероприятия. Классная анимация . Днём есть спортивные активити. Рекомендуем посетить этот отель .
20
Teplova A
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Первый раз в Турции и сразу попала в такой красивый отель. Дизайнерский интерьер, очень красивое лобби, еда, напитки круглосуточно, шведский стол, три бара на территории, работающие в разное время. Превосходные анимационные шоу программы. 2 раза в день волейбол, дартс и другие активности, ребята заскучать не дадут. Очень приветливый персонал. Получила только положительные эмоции от этого отеля.
20
Марат Н
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Новый отель, еда и обслуживание на хорошом уровне.
Бассейн чистый, море в 2 минутах.
Отдельно хочеться поблагодврить барменов!
Berkay красавчик, ЧИВАС ЛИЛЬСЯ ГОРОЙ)))))
Еще стоит отметить, что номер у нас был оплачен эконом, а заселили нас в стандарт. 👍
12
Alexey
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Для начала рекомендую просмотреть отзывы хорошие, 90% пользователей зарегистрировались только на днях и у всех только по одному отзыву))
Понятен ход, но для нового отеля лучше исправлять недочёты и заработать имя.
Как и многие выбирали этот отель из-за новизны.
Сам отель приличный, достаточно большой, территория маленькая.
Уборка чисто поправить постель и просушить душ приемлема, но за 14 дней ни разу не поменяли белье.
Еда норм, говорят мяса мало и оно не очень, но я не ем, поэтому и не комментирую сам.
С рыбой не возникало проблем, всегда свежая и в обед и на ужин.
Морепродукты из 14 дней были пару раз, кальмары, микс обжаренный, раки.
И так, то самое ультра все включено.
Типа есть европейские напитки, чивас, блэк лейбл, ред, малибу, бакарди, фернет бранка.
Но они либо разбавлены, либо просто не они.
Нормального качества напиток возможно получить только с менеджером, естественно чтобы бутылку новую при тебе вскрывали, но так как каждый день неприкольно делать, пришлось покупать в магазине.
А самое неприятное - отношение некоторого персонала.
Просишь что-то, что они могут сделать в пределах своих возможностей, так эти некоторые личности начинают обсуждать тебя со своими коллегами на турецком поглядывая, неприятненько.
Ещё бокалы супергрязные, не только на пляже(пластик многоразовый), но и оказалось и в барах к сожалению(стекло), естественно его не натирают.
20
Lena S
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Отдыхали с ребенком 7 лет с 9 по 15 сентября.Отель новый,чистый и очень дружелюбный персонал.Почти весь персонал говорит по русски.Для детей прекрасный мини клуб.Ребенок туда шел с огромным удовольствием.Девочкам отдельное спасибо за возможность пошопиться без ребенка.Вечерняя анимация как и везде.В ресторане разнообразная и вкусная еда(мясо и рыба каждый день на обед и ужин).Отзывчивый персонал.Далековато от аэропорты,но в целом все супер.!Советую для молодежи и гостей с детьми.(Есть детские горки)
20
Milena S
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Всем доброго времени суток!
Гостеприимно-встретивший нас отель Alarcha Hotels & Resort 5*. Если сравнивать его с отелями своего ценового диапазона, вероятно, в тройке лучших.
В первую очередь хочу отметить замечательного приветливого директора по продажам и маркетингу Mahmut Özmen. Огромная благодарность за гостеприимство, внимание и профессионализм.
Отель открылся в июле этого года. Модный, стильный, современный дизайн. Первая линия, сбоку речка, впадающая в море. Все от лобби до номеров «в ногу со временем». Приветливый персонал, отличная анимационная команда.
Питание. За свои деньги, отель более чем с хорошим питанием. Все виды мяса, птицы и рыбы есть. Большой выбор сладостей и фруктов. По алкоголю - и местный и некоторый импортный, вплоть до Чиваса.
Но я там алкогольные не употребляла, о качестве судить не могу.
Хороший ассортимент еды в снек-барах. Есть мороженое. В основном ресторане лучший официант Рустем.
Номера. Стильно-модно-молодежно. Набор косметики и предметов гигиены в полном ассортименте. Новенький текстиль, что логично. Нереально приятные халаты (это когда снаружи мягенькие велюровые, а изнутри - нормально впитывающие х/б)
Но имейте ввиду категорию и вид, когда бронируете, чтобы потом не было вопросов к отелю. Если это Эконом, то вид может быть на дорогу, на парковку или вовсе над кухней. Боковой на море - могут быть номера или с видом одновременно на речку, что просто замечательно, или же с видом на соседний отель (который находится очень близко). Самые шикарнючие с прямым видом на море, безусловно (они и по размеру больше). Хороший вай-фай.
Уборка. С чаевыми лучше, чем без них) Но есть над чем работать хаускипингу.
Пляж. Берите с собой кораллки. Во всяком случае, для нежных ножек они понадобятся. Галька, местами прям Галина. Пирс пока не построили, будет в следующем году. Вечером иногда бывает запах со стороны речки.
На картинках маячит большой аквапарк - это аквапарк соседнего отеля, который визуально и территориально «вторгся в Аларчу». Но Аларча к следующему сезону построит свой, благо есть под это свободная зона. Для деток есть свои горки и бассейн.
Территория компактная. Все красиво. Модные стилизованные статуи животных, которые вечером мигают разными огоньками. Мостики на бассейнах, классная террасная мебель.
Анимация прекрасная. Девочки-умнички. Наталья замечательная. Очень внимательные ребята, индивидуальный подход к гостям. Мини-диско, вечерние шоу, общение в течение дня.
Кому сюда лететь? Людям, которые любят новые стильные отели со средним бюджетом. В следующем году, уверена, что отель станет еще лучше! Чего искренне ему желаю!
20
Анастасия К
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Отель хороший, всегда есть развлечения, проводятся интересные шоу, команда анимации очень веселая и активная. Номера современные и уютные. Кормят вкусно и разнообразно! Персонал отзывчивый, если есть просьбы, выполняют.✨💫💯🦋⛱️
20
Ирина Павлова
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Очень хороший новый и стильный отель. По питанию все очень круто . Номера шикарные, есть даже халаты!!!!Команда аниматоров на высоте, ведущий Еркан просто зажигалка))) и все девочки просто на высоте🔥🔥🔥 Приезжайте в это отель обязательно, не пожалеете 👍
4
Pavel S
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Всё начиналось не плохо. Отель новый. Есть косяки, не критично. Номер не устроил, поменяли. Еда, не плохая. Что-нибудь найдёте.
Первые 4 дня все было не плохо, пока не возник вопрос от куда непонятная сладость с привкусом ванили, лимона и может быть ещё каких то «импортных» ингредиентов. Задал вопрос менеджеру, ответили , что с алкоголем у нас полный порядок. Может быть с колой что-то не так?? И мне ответили - «Да, вот кола у нас такая засранка». И в этот же вечер взял алкоголь и колу в разную тару. И как вы думаете??? Правильно - ром, это не ром, а спиртовой напиток со вкусом ванили и лимона градусов 15-20. После этого снова возник вопрос к менеджменту. Мы пошли на бар и там стали дегустировать ром из разных бутылок. Никак не могли найти ту заветную бутылку с ромом. Версий было много:
1. Может быть мне показалось?
2. У нас все пьют и радуются.
3. Может быть брак.
4. Может быть бутылка открыта и все выветрилось)))
И так далее
Бармены резко перестали разбираться в напитках. И на меня смотрели, как на идиота.
И вот удача, пробка хрустнула и мы нашли новую бутылку. О чудо. Ром 37.5 градусов и никаких привкусов ванили, лимона, святого духа.
Меня заверили, разберёмся и решим. А что я пил 4 дня??? Ну все же пьют)))
На следующий день все повторилось, бармен стал резко нервным и доказывать что во всех бутылках супер «импортный» напиток))) (конечно не все такие)
Виски. Блек лейбл абсолютно такой же по вкусу, что и чивас)))) и так далее...
Стоят, улыбаются в глаза и конечно же ждут, когда ты уже от сюда свалишь! Так как всем же всё нравится!!! Ничего никто не решит.... это конечно же не 5* и никакой не ультра все включено. На отдыхе не хочется выискивать и решать какие то вопросы, за руководство этого заведения.
Отдых превращается в ад. Не хотелось писать всё это, но может быть кто-то во время остановится... но решать вам.
Да, море супер!
20
София
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Хороший отель ! Анимация очень хорошая ) все очень хорошо ) мне все нравится,но втюхивают много экскурсий и это плохо ,но за свою цену все очень хорошо! Очень красивый отель! Из плохого разбавляют алкоголь, а так всем советую, и есть ночной ужен
20
Aleksey
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Отдыхали с друзьями , новый очень стильный отель, море рядом это большой плюс. Wi-Fi ловит по всей территории и на море тоже это очень большой плюс. Разнообразная еда, в лобби делают очень вкусные коктейли , хотелось бы , что бы на бассейне был бар с более разнообразными напитками, есть куда развиваться. Персонал очень приветливый , анимация работает хорошо, много дневных активити, а так же вечером развлекательная программа.
20
Валентина А
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Великолепно отдохнули. Красивый отель, чисто, у нас убирали каждый день, каждый день меняли полотенца. Работает анимация, девочки находят подход к каждому гостю. Великолепный бассейн, море в трёх минутах ходьбы. Разнообразная еда, европейский алкоголь, различные коктейли. Напротив отеля есть молл, но открыты еще не все магазины. Из минусов для входа в море необходима специальная обувь. Почему-то по вечерам иногда бывает неприятный запах, возможно от реки. И с нашей стороны внизу работают вентиляторы и мне мешал этот звук, хотя мужу шум не мешал.
20
Елизавета
Дата отзыва: 11 сентября 2021
хороший отель, топ за свои деньги, еда вкусная, хороший, приветливые аниматоры, ухоженная территория, зелёная. Но диско только до 12 ночи, из за нового закона в турции((( есть ночные ужины, мороженое на бассейне, вкусные десерты и в целом отель хороший!
20
Максим
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Посетили с друзьями данный отель 🤙
Много что понравилось но как и во всех отелях есть и свои минусы ведь нет идеальных отелей 😋
Персонал хороший отзывчивый в непонятных ситуациях всегда подскажет и решит проблему☺️
Номера свежие чистые и уборка проходит во время
Еда вкусная бассейн комфортный
Советую данный отель для отдыха
А да чуть не забыл сказать про аниматоров ☺️ девчонки молодцы позитивные и открытые 👻
20
никита
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Отель новый. Очень красивый, «инстаграмный» дизайн. Номера чистые, стильные, мини бар пополняют каждый день.
На море вход каменистый, не всем приятный. Рядом расположена речка, которая впадает в море. Иногда чувствуются холодные потоки воды.
В баре подают разнообразные спиртные напитки - коктейли, водка, джин, виски. Пиво Эфес на разлив точно такое же, как и баночное. Опохмелиться самое то))
Анимация присутствует, в течение дня проводятся развлекательные игры, вечером шоу, заканчивающееся дискотекой у пулбара. Дискотека нацелена на турецкий контингент.
Кормят хорошо, ресторан красивый.
В общем и целом, отель хороший.
4
SarafannikovP
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Всё так хорошо, что не очень!!! Все плюсы перекрывают минусы. Ожидание, когда твой отпуск закончится и ты уже далеко. Еда сносная. Алкоголь весь паленый. Все всё знают, но делают вид неприкаянных. С широко открытыми глазами обещают все решить, но время идёт и каждый день все начинается заново. Отвратительно противно!!!! Пусть у вас ВСЕ хоть помои в рот складывают, но ВСЕХ под одну гребенку не надо. Бармены, когда нужно - всё понимают. Когда, не нужно - делают вид НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЮТ. Могут обсуждать тебя на турецком, а ты стоишь рядом. Свинство и скотство!!!
Мини бар может не меняться 2-3 дня, пока не позвонишь раза два на ресепшен.
Руководство лишь сглаживает углы и тянет время. Решения никакого. Тратишь нервы, чтобы снова и снова, что-то доказать и объяснить. И смайл смайл смайл )))) Вот и всё, что хотел сказать!
100 раз подумайте...
20
Мария Д
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Отличный отель, отдыхали с 29.08 по 05.09, приехали в отель в 21:30, нас сразу заселили в номер 1711, все объяснили, рассказали и показали. В номере все было убрано, полный мини-бар и комплект принадлежностей для душа (если что, мыло - это твердый гель для душа). чай/кофе. Номер красивый, свежий, все работает, не скрипит и т.д.. Возможно, кому-то может быть минусом строительная пыль и прочие недочеты после ремонта, (представитель отеля Лейла в конце нашего отдыха уточнила, что нам нравится или не нравится в отеле, и сразу объяснила, что этот момент прорабатывается, они всеми возможными способами пытаются эту проблему решить), но этого не замечаешь, если весь день активничаешь и отдыхаешь, а не сидишь в номере!) Не могли разобраться с сейфом вечером, обратились на ресепшн и уже утром нам все сделали. Хороший и разнообразный ресторан, за 6 дней отдыха успели попробовать раков, мидии и т.д.. Если проголодались в перерывах между основными приемами пищи, вас спасут бургеры/салаты/картошка фри/луковые кольца/фрукты у бассейна или в баре у моря с 12:00, а также после 13:00 можно скушать десерт на -1 этаже. Отличный бар на -1 этаже, у бассейна и на пляже более лайтовые коктейли. Персонал отеля очень добрый и вежливый, аниматоры - это попадение в сердечко <3. Активити каждый день одинаковые, но на них собирается большое количество ребят, всегда весело). Везде очень чисто, целый день убирают мусорки у лежаков на море/у бассейна.Лежаков очень много, в основном с утра занимают первую линию у моря, а всего их 4-5. Вечернее шоу увлекательное, но после бывают не очень веселые развлечения, типо бинго. Спа прекрасное, я отлетела на час куда-то в космос, девушки с ресепшена после массажа объяснили какие проблемы у меня есть и ненавязчиво предложили определенную программу лечения. Тренажерный зал нормальный, смит, стойка с гантелями, скамья, мини кроссовер, дорожки и т.д.. Примерно в 15-20 минутах ходьбы есть Мигрос, супермаркет по типу Магнита/Ленты, купили там сладости не по "туристическим" ценам.
Ещё раз хотела упомянуть наш разговор с представителем отеля - Лейлой.
В следующем году планируется введение водных горок, дискотеки на пляже, устранение недостатков в номерах и т.д..
Я бы вернулась сюда еще раз!<3
20
Павел Т
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Приехали отдыхать в Аларча, отель понравился но есть несколько минусов, не значительные но хотелось бы что бы их небыло: уборка в номерах есть но не очень качественная, хотелось бы это исправить! А теперь этого отеля: еда вкусная и разнообразная, алкоголь нормальный, анимация на хорошем уровне, вечерние шоу и программа после шоу есть! Отель понравился рекомендую !
8
Дарья
Дата отзыва: 07 сентября 2021
На самом деле писать отзывы об отелях я не люблю, поскольку они все типовые и как правило не обращаю никогда внимания на мелкие недочеты поэтому мне всегда все нравится. Для меня как правило важно, чтобы в номере была вода, чистая постель и было визуально чисто. Я являюсь путешественником со стажем, много путешествовали как самостоятельно так и бывали поездки запланированные через туроператоров, поэтому сразу скажу, что сравнить есть с чем и многолетний опыт работы в отельном бизнесе даёт о себе знать, поскольку я работала в отельном бизнесе сразу после окончания университета, работала в разных отельные службах, в сетевых отелях, открывали отели с нуля, принимали у застройщиков и готовили к приему гостей, отели были разной звездоносном и категорий поэтому о сервисе я могу вести долгие диалоги и рассказывать бесконечно. Сейчас мой запрос был на новый отель, очень хотелось отдохнуть в новом свежем отеле, погреться на пляже, отдохнуть от города, выспаться и выбор пал на новый отель на средиземноморском побережье, о котором хочется подробнее рассказать. В отель мы прибыли ровно в 14.00, поэтому нам не пришлось ждать назначенного времени заселения, нас сразу поселили в номер и мы имели возможность сразу начать отдыхать. Нас поселили в угловой номер, он был очень маленький и узкий, балкон был закрыт каким-то баннером снаружи, что было для нас не удобно, на балконе валялись сигареты, захотели воспользоваться сейфом, но он был закрыт, мини-карта был в номере, но был не полностью заполнен, в туалете не было мыла, после дороги хотелось вымыть руки, нас было двое, но полотенец на двоих человек в номере не доставало. Очень хотелось сменить номер потому что было не удобно передвигаться и балкон хотелось, чтобы был все таки открытый, любим посидеть вечером попить чай и подышать воздухом. Решили подойти на стойку приема и поменять номер, нас выслушали и сказали, что завтра в 09.00 будет такая возможность. Номер удалось поменять, в нем было достаточно места, 2 односпальные кровати, заполненный мини бар и открытый балкон для посиделок. По службе хаускипинг хочется сказать, что все не так гладко. Количество полотенец не соответствует количеству гостей, нас двое, на каждого у нас полотенце для тела и для лица, для ног у нас одно на двоих почему-то. Всегда брала в поездки свой гель для душа, но не взяла впервые из-за нормы багажа авиаперевозчика и здесь его нет, так что берите свой, здесь мыло кусковое, шампунь и кондиционер. Зато есть тапочки и халат в номере, что очень хорошо. Постель после сна была не заправлена ни разу во время нашего отдыха, такое я вижу впервые, для меня прямо открытие, видимо у отеля нет никаких стандартов ни по уборке номеров, ни по количеству полотенец в номере на каждого гостя, что очень поразило. Пол грязный, хотя мы ходили всегда в тапочках и нам было все равно. Постельное белье тоже по стандартам должно меняться в отеле пять звёзд при уборке соответственно, но его не меняли, на тумбочках не протирали, после строителей остались недочеты и недоделки конкретные в номере, также строительная пыль на розетках и плинтусах, ее никто даже не убирал, насколько я знаю отель открылся в июле и это три месяца не убирали эту пыль. На приложенных фото все хорошо видно, оторванный светильник и запачканные краской зеркала, пол не стала фотографировать, но он также в краске. Минибар пополняли странно, поставят одну бутылочку кока колы и все, вместо двух и также должно быть ещё две фанты, зато пиво, которое мы не пьём пополняли по две бутылки. В номере чайник, вместо кофейных чашек стоят одноразовые стаканчики, один раз принесли полотенце для тела с двумя огромными дырами, я такого не видела нигде и никогда, можете мне говорить, что угодно, но это отель пять звёзд, если бы это была четверка я бы даже ничего не сказала. Уборка никакая ее просто нет, постель не заправляется, белье не меняется в номере грязь, строительная пыль и сломанный светильник, из этого вывод, что стандартов в отеле нет и за этим никто не следит. При заселении вдали ключи, но не объяснили где что находится, не могли долго понять как выйти на пляж, потом отдыхающие нас направили, оказывается надо было на минус второй этаж на лифте спуститься. В ресторане было все вкусно, но опять же это по питанию в отеле хорошая четверка, разнообразия никакого, но понятно, что голодным никто не остаётся, но это не пять звёзд явно. Официанты отлично работали, никогда грязные тарелки долго не стояли на столе, всегда спрашивали, что принести попить, всегда готовы были помочь. Море красивое и тёплое, лежаков достаточно как на пляже так и у бассейна . За отель заплачены не маленькие деньги и на мой взгляд это хорошая четверка, если бы я знала это раньше, то приняла бы решение в пользу другого отеля, он действительно не стоит своих денег, выбирайте лучше проверенные варианты. Ожидали большего. Очень жаль.
20
Dazylas P
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Мы были первый день в отеле и было невероятно, участвовали в конкурсах, стали лучшей парой отеля, тусили и пели в караоке!
На следующий день утром мы пришли на йогу к прекрасной и доброй Наталии , мы растягивались, круто провели время и все вспотели, было бомбически.
И как приятно когда аниматоры подходят среди дня и интересуются как ваши дела ) особенно прекрасная Маргарита, которая поднимает настроение , как только подходит и начинает улыбаться )
Сегодня 2-ой день и ещё всё впереди )))))
20
Андрей
Дата отзыва: 31 августа 2021
Отдыхали с женой и дочкой в августе в этом замечательном отеле: очень понравилось, что, во первых, всё в номере новые и не "уставшие", а так же, возможно, в связи с тем, что отель ещё только набирает обороты, народу было совсем не много: ни разу не пришлось искать свободные лежаки или стоять в очереди на раздаче во время приёма пищи или в баре. Для деток замечательная анимация: делали различные поделки и развлекались отдельно от родителей, пока мы отдыхали от них )))) Отдельное спасибо аниматору Карине - нам даже не приходилось ходить за ребёнком- всегда приводила нам её сама бар или спортзал
20
Максим К
Дата отзыва: 31 августа 2021
Отдыхали с женой в августе 2021 года. Отель совсем новый, небольшой, номера уютные, персонал вежливый. почти вся территория отеля уже сделана, еда отменная, до моря минута по территории отеля, пляж песчаный, но вход в море галечный, работает бар на пляже и возле бассейна. хороший импортный алкоголь и вкусные коктейли.
20
Анастасия А
Дата отзыва: 28 августа 2021
Отдыхаем в этом отеле. Очень классные номера, хороший бассейн, море рядом чистейшее. Концепция на уровне. Всегда есть развлекательная программа. Вкусная еда в ресторане. Есть фитнес-зал, детский клуб. В нем проводят различные активити. Хорошая анимация. Очень приятные и веселые аниматоры.
Минусы нет утюгов в номере и прячьте все в сейф, умудрились вытащить несчастные 100р из рюкзака. А так все круто!
20
Ева А
Дата отзыва: 24 августа 2021
Отдыхали всей семьей 7 дней . Отдыха не хватило 😊 отель очень хороший ! Все соответсвует , что мы видели на сайте ! Бассейн большой , много анимации . Ребята молодцы , всегда весело , тренировки , игры , шоу . Для детей вообще супер . Я отводила их в мини клуб и забывала что я мама двух детей 😄. Кухня с огромным выбором , наелись на год вперёд ! Бар отличный ! Огромное спасибо за внимание ребят , персонал супер ! Анимация спасибо вам за веселое время прожитое с вами 👍🏽
20
Margarita
Дата отзыва: 24 августа 2021
Отель находиться на побережье Средиземного моря, отель новый , очень милая и уютная атмосфера . Работает анимация, ребята очень приветливые и активные , есть так же детская анимация , дискотека для детей, выступают шоу балеты так же есть караоке и диско после шоу программы .
20
Евангелина
Дата отзыва: 21 августа 2021
Хороший отель. Очень приветливый персонал . Вкусная еда. Качественный алкоголь. Небольшая уютная территория отеля. Необычный красивый дизайн. Тёплое море , приятная температура воды в бассейне. Каждый вечер проходят мероприятия и днём Активити от анимации. Аниматоры очень приветливые и вежливые.
20
Виктория Д
Дата отзыва: 14 августа 2021
Добрый день, пишу отзыв:
В отель приехали в 01:34. Заселили моментально, никакой волокиты с анкетами и бумагами. Предложили фрукты, потому что в 01:30 закрывается буфет! Представляете? Можно есть всю ночь, 24/7. Ранний завтрак с 4:00-7:00😳
Номер на 5 этаже, все новое, все чистое. Не обшарканое, никакой строительной пыли я не увидела🤷🏼♀️
Сразу предложили малышу кроватку, вместо кресла, принесли теплое одеяло и дополнительные полотенца.
Очень интересная система кондиционера, не сплит, распределяется по всей комнате холодный воздух, не дует только в ноги или голову🙃
Убирают каждый день!!!!
Ресторан: небольшие островки, где повара сами наклыдывают еду, показываешь пальцем и готово. Никакие люди не лазят своими ложками и руками👍🏻 всегда есть мясо: говядина, курица,индейка, рыба: лосось, скумбрия, тунец, мойва
И это пока за 2 дня 😁
Для детей: каши,супы,картошка фри, все виды гарнира, мороженое, пироженое, поккорн и вата🤪
Всегда свежие овощи и фрукты, кстати! Не мешают вот эти непонятные салаты, когда не разобрать что с чем, когда из остатков с завтрака делают салаты на обед👌🏻
Пирожных… вообще, их все не попробовать🤷🏼♀️ они просто вкуснейшие.
Все что мы попробовали, а это много… очень очень вкусно!!! Выбор огромный, что касается еды, мы очень привередливы! Но! Тут съедаем всегда все, пустые тарелки. Ребенок дома ест плохо, а тут наворачивает! Я счастливая хожу второй день
Алкоголь: очень и очень много разного, вот что хотите то и выбирайте! Даже в дьюти нечего не надо брать.
Около бассейна бар и с 12:00 буфет: бургеры/персики/арбузы/сендвичи
Море: это вообще отдельно сообщение надо писать: река впадает в море, это ооочень красиво! Тем не менее, вода очень соленая! Как в Египте🧐 пляж сначала песок, потом галька. Я не знаю, мне нормально заходить, ребенку тоже, мужа вообще не смущают эти камни🤷🏼♀️ если больно, можно легко решить проблему тапками. Море кристальное, тихое. На глубине видно ноги👍🏻 никакой мути. Очень удобно расположен душ, обмыться и сразу выйти на дорожку, а не обратно в песок
Бассейн для детей- самый большой, я такого не видела, он как для взрослых( размером) только детям там по пояс. Детская анимация 24/7, няни, аниматоры, что хотите! Площадка детская с батутом, с шариками, с гамаками, с лестницами, с горками. Они там на ушах стоят, как в парке 👍🏻
Стройку я не видела, пыль я не видела, строительную тоже. Народу мало, в отеле тихо. Очередей нет.
Территория маленькая, не погулять прям. Но за пределами отеля ,напротив, есть базар, мин. 10 в сторону и рынок, огромный!
Что там еще обычно пишут? Это один из лучших отелей , в которых мы были. Решили, что теперь в новые только ездить будем😅
20
Antonina201
Дата отзыва: 12 августа 2021
Данный отель находится в 1,5-2 часах от аэропорта. Первое что бросается в глаза - красивый интерьер! Много картин в лобби, есть отдельный небольшой садик. Очень новое и красивое (как внутри, так и снаружи) здание отеля😍
Дружелюбный персонал, который всегда поможет) говорит на русском чуть ли не лучше, чем на английском😅
Зажигательная анимация: аквааэробика, боча, волейбол и тд оформят без проблем! Есть детские дискотеки, вечерние шоу, после которых обычно около бассейна играет живая музыка или же проходят дискотеки с караоке.
Море в августе тёплое, как и погода! Вход в море время от времени песочный, а так галька. Берите с собой кораллки:)
В целом отель новый, есть куда рости. В номере по приезде строительная пыль была, попросили и всё протёрли) при нас просела плитка по пути к морю, буквально на следующий день всё заделали! Стараются следить за территорией.
Кормят вкусно! В барах на -1 и около бассейна всегда есть что выпить (и горячительное, и не очень🤪)
С удовольствием приехала бы сюда снова!☺️
20
Валерия
Дата отзыва: 11 августа 2021
Отдыхали в июле 2021 года. Отель новый, стильный, уютный. Персонал очень вежливый, многие говорят на русском. Приехали утром, но заселили нас достаточно быстро. Немного при заселении напутали с номером, оперативно всё исправили и в качестве извинения заселили в более улучшенный номер с видом на море и закат)). Убирали номер каждый день, пару раз забывали что-то пополнить (мыло положить, или вместо шампуня ставили лосьен для тела), но все достаточно быстро доносили после звонка на ресепшн. Полы особо не убирали. Мини бар пополяли ежедневно (2 колы, 2 фанаты, 2 пива и бутылка питьевой воды 1,5л.), в номере также был чайник и растворимый кофе. Лежаков у бассейна и на пляже много, проблем с тем чтобы найти свободные места - не было. Анимация в отеле есть, проводят и зарядку, и йогу, и аквааэробку, и волейбол, и водное поло, и различные конкурсы, главное, чтобы было желание во всем этом участвовать. Всех всегда вежливо приглашают поучаствовать. Вечером может быть караоке, либо различные выступления, для детей проводят мини дискотеки. Рядом с бассейном есть 2 теннисных стола, также есть детская площадка. Отдельно хочется выделить работу поваров, кормили очень вкусно, спасибо им большое! Выбор блюд достаточно хороший, были: диетические блюда, для детей, блюда национальной кухни, мясо/рыба/овощи на гриле, фрукты, десерты. Всё очень вкусно!!! Ввиду ковидных мер еду накладывают повара, но стараются очень быстро всех обслужить. Очередей либо не было, либо были совсем небольшие. К концу нашего отпуска заработали снэк бары как у бассейна, так и на пляже. Там можно было взять кукурузу, мороженое (причём хорошее: несколько вариантов эскимо), бугеры, картошку, салат, арбуз. Пляж песочно-галечный, заход в море неудобный, камни достаточно крупные, поэтому лучше брать с собой специальную обувь. Резко становится глубоко. На пляже предусмотрен душ. На территории отеля есть несколько бассейнов, один из них детский. Есть несколько магазинов (еда, сувениры, куртки из кожи и меха). Напротив отеля есть небольшой комплекс, где все тоже самое можно приобрести гораздо дешевле, но магазинчков там немного и выбор небольшой. Интернет на территории отеля: в лобби, в номерах и у бассейна ловит хорошо, но на самом пляже - нет. В целом, отдых очень понравился: отель новый и красивый, персонал вежливый, еда вкусная, море тёплое) Приедем ещё раз.
20
renataaa_mr
Дата отзыва: 11 августа 2021
Приехали с семьей в начале августа. Отель открылся в начале июля 2021 года, поэтому он оказался немного не таким каким мы ожидали.
Очень стильный современный красивый дизайн. Технически хорошо оборудований, но здесь очень много чего ещё надо доработать.
Питание очень разнообразное (3 раза в день поздний ужин), хорошая анимация (различные активности в течение вечерняя программа), приветливых персонал, работает детский клуб.
20
Veronika Bystrova
Дата отзыва: 09 августа 2021
Трансфер доставил нас в отель в 10.15 утра, нам сразу выдали на ресепшн анкеты на оформление номера.
На ресепшн есть персонал, который говорит по-русски, есть англоязычный персонал. Любезно предложили пойти на завтрак, а потом заселиться. Т.к. я предварительно читала концепцию отеля на сайте туроператора и там было написано, что в 10.30 можно поесть лепешки гезлеме, мы решили проигнорировать завтрак и пойти сразу на заселение.
Номер: мы брали номер с видом на реку и море, вид мы получили несимпатичный вид на техническую стоянку или стройку.
Сам номер хороший, понравилось, что балкон изолирован от соседних номеров, никого не видно и не слышно. Балкон в ночное время подсвечивается.
Принадлежности для ванной есть почти все, что на фото, но вот мочалку пришлось просит на ресепшн - выдали.
Уборка ежедневная, мини-бар пополняют каждый день (2 колы, 2 фанты, 2 Минеральные Воды, 2 пива и 1,5 литра воды). Пару раз мини-бар не пополнили, позвонив на ресепшн через 15 минут все принесли.
Сейф бесплатно, лучше убирайте на всякий случай все ценные вещи.
Выйдя из номера мы отправились на лифте на происки еды. Как я писала выше - гезлеме. На все здание 3 лифта, работают с перебоем, новые, но уже несколько раз ломались и застревали в них. К сожалению, как потом выяснилось, лепешек еще нет…ну и весь отдых их так и не было.
Лежаки у бассейна очень комфортные, их много и всегда есть места. Сам бассейн большой, не глубокий, везде одна глубина, мне с ростом 1,6 по шею. В бассейне проводятся разные активности, типа аквааэробики и водного поло.
Чуть позже (на последние дни нашего отдыха), у бассейна открыли снек-бар (бургеры, картошка, мороженое, фрукты). В баре у бассейна делают более простенькие коктейли, так же как и в баре на пляже, но в целом все есть.
Пляж - вход в море не из легких, еще в Греции, на Корфу, я купила специальные тапочки для захода в море, тут они меня очень выручили. Большие камни, ногам больно. Буквально несколько шагов и начинается глубина. Плавала с маской, видела рыбок и больших и маленьких. Если плавать ближе к реке Алана, там вода холоднее.
Сам пляж оборудован, есть так же деревянные настилы (их постелили в последний день нашего пребывания, ранее коляски оставляли у заезда на пляж).
Видно, что пляж убирают, везде чисто. Если хотите в квадратном лежаке у реки Алара, занимать место придется в районе 8.30 утра.
Полотенца пляжные выдаются в СПА по карточкам. Нужно до 19.00 их каждый день сдавать, выдают в 9 утра и иногда чуть раньше. Мы не всегда сдавали полотенца, например, когда поехали на утреннюю экскурсию, решили не сдавать, т.к полотенца понадобились.
Сам СПА хороший, если брать в первый день программу хамам массаж - это будет 50 евро. От туроператора дешевле, но там общий хамам, а тут все индивидуально и ехать никуда не надо. Расстроило, что нет инфракрасной сауны….зато есть хамам, финская парная. В зоне СПА так же есть бассейн, но вода там показалась очень холодной. Так же удобное место с лежаками для релаксации.
Инфраструктура: на территории отеля есть магазин с товарами от сувениров до средств гигиены, так же магазин с кожей и мехом. Напротив отеля есть молл, но нам там не понравилось. Если стоять спиной к отелю и пойти налево, через дорогу, в сторону АЗС, там есть банкомат, но выдает с комиссией. В ту же сторону, если идти, там куча всяких магазинов. Если из отеля повернуть направо и не переходить дорогу, примерно 2 км и вы у Нева-Молл, уже ТЦ с кондиционером и есть аутлет, где можно купить сувениры и туркиш оригинал продукцию :) В 4 км от отеля Алара базар - там километры всевозможной продукции.
Через дорогу от отеля можно сесть на автобус в Манавгат Догу Гаражи, откуда пересесть на другой автобус до античного Сиде. Платили в лирах, в общественном транспорте просят надевать маски. Если не переходить дорогу, можно уехать в Аланию.
Машину брали в конторе F.B.I, нам привезли ее прямо на стоянку отеля, так же и забрали обратно. Машины разные и стоимость так же варьируется от того, что вы берете (механика или автомат) и какой класс авто.
Обед в отеле - это гриль (рыба, мясо, кефте, индейка, овощи), супы (обычно 2 варианта), диетическое меню, детское меню. Часто так же давали плов разных вариаций. Овощи разные свежие, сыры, колбасы, фрукты (арбузы, инжир, черешня, дыня, груши, яблоки, персики, нектарины, бананы). Среди сладкого так же много всего (пахлава, пирожные, пудинги). Из напитков - чай, кофе, соки, вода, красное/розовое/белое вино, пиво. Так же всякие пиде, пиццы и прочая выпечка. Нынешнее «Все включено» не дает возможности накладывать еду самостоятельно, все делает за вас персонал отеля, просто говорите или показываете, что вы хотите.
Ужин по своему разнообразию, примерно как и обед. Один раз за 10 дней давали раков.
Хотела забронировать А ля карт, говорят будет стоить 20 евро с человека, но сначала нам сказали, что откроется через несколько дней, а потом сказали, что в этом сезоне его не будет.
К дню рождения в номер принесли маленький тортик в виде сердца и открытку. Мелочь, а приятно :)
На -1 этаже днем можно в кофейне попить кофе-чай со сладостями. В лобби есть бар, который работает в течение дня и тут уже и мохито с мятой и коктейли с фруктами делают и в хорошую посуду наливают.
Вечером все спускаются на -1 этаж, там так же есть бар, который работает до 12 ночи. Уже там часто сидят люди, на трассе, поют караоке, общаются. Выбор напитков разнообразный, но много местных, а не импортных.
Вечером детская анимация, всегда одинаковая. «Браво-браво-браво, большие аплодисменты!»
Вечернее шоу для взрослых всегда разное, есть хорошее акробатическое, есть просто конкурсы. Как только вы слышите музыку из популярного сериала «Игра престолов», знайте, что взрослое шоу начинается)
Сама территория облагораживается, уже появились везде стенды, где будет вывешиваться расписание с активностями, выставили фигурки зайцев и обезьян, поставили осветительные приборы.
Из минусов: у нас из туалета был жуткий запах канализации, видимо отель новый и что-то с вытяжкой; некоторые номера еще делают, был запах краски и сверлили (это не постоянно, а 2 раза за отдых); спросила есть ли у них ланч-боксы, т.к. выезжали из отеля в 4.30 утра…сказали ланч-боксов нет, но на -2 этаже их основной ресторан уже будет работать….так меня туда не хотели пускать, турок на входе не понимал никакой речи, еле выбила себе чашку кофе. Вечером особо некуда пойти, разве, что ехать в Аланию или Сиде…ну или смотреть вечернюю анимацию от отеля.
Резюмирую - за свои деньги вариант очень достойный, закрывая глаза на ряд недоделок могу сказать, что это лучше, чем ехать в старый обшарпаный вариант с дешевыми белыми пластиковыми лежаками и паутиной в углах. Тут хорошее белье современное, крутая мебель дизайнерская, интересные картины, а так же хорошая не пошарпанная посуда, из которой приятно есть. Понравилось, что отель компактный, не слишком большой и не маленький.
20
Анастасия С
Дата отзыва: 07 августа 2021
Шикарный отель. Отзывчивый, приветливый персонал, абсолютно весь. Отдельное спасибо поварам. Питание - просто сказка, все безумно вкусно. Всегда есть мясо, рыба, гарниры, овощи, зелень, фрукты, десерты. Бассейн огромный и чистый. Уборка, пополнение мини бара, замена полотенец и постельного белья каждый день. Можно бы сделать чуть больше крючков для полотенец в ванной, стаканчик для зубных щёток и мыльницу. Но это мелочи. Получили большое удовольствие от отдыха. Очень рады, что выбрали Alarcha
20
Ekaterina
Дата отзыва: 04 августа 2021
Ездили вдвоём с подругой. Всё понравилось. Уборка в номерах каждый день, кухня отличная, вкусная. Анимация весёлая, вечерняя программа разнообразная. Детская анимация на высоте. Пляж - песок и галька. В целом всё хорошо, всё понравилось.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур