- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Махмутлар
- Отели Махмутлара
- Prestige Alanya
Prestige Alanya 5*
Рейтинг отеля:
7,52
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
400
До аэропорта:
31 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Лифт
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Волейбол
- Групповые занятия
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Развлечения
- Дартс
- Аниматоры
- Живая музыка
- Шоу
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
- Галька
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
12
Dream49942501050
Дата отзыва: 10 ноября 2025
Забронировали 2 номера для моей семьи номера, где разные этажи не являются огромной проблемой, но при бронировании мы, где сказали, что у нас есть мини-бары в номерах, что не было всего этого, у нас были холодильники без напитков мы связались с ресепшн они посоветовали им не делать мини-бары, так что мы сообщили это как ложная реклама на пляже, которые подтвердили, что отель рекламирует на там собственном веб-сайте, что в номерах есть мини-бары Я написал в отель, но были проигнорированы. Еда здесь в порядке, но не отличный выбор и в наше первое утро мы получили телефонный звонок, что наш представитель на пляже был в лобби и хотел встретиться с нами это ловушка, где они просто пытаются заказать вас за завышенные цены экскурсии и когда мы дали понять, что мы не заинтересованы человек был чрезвычайно груб и аргументирован. Пожалуйста, избегайте этих фальшивых представителей. Почему отель сообщает им детали нашего номера, это безумие
4
Diana
Дата отзыва: 07 ноября 2025
Здесь не чисто, комнаты как в тюрьме. Все сломанное, стены сделаны из бумаги, которую я слышу, когда соседи писают в туалете. Только медведя можно пить, коктейли уродливые и того же вкуса. Недостаточно лифтов в таком большом отеле. Нет комнаты отдыха, где можно отдохнуть. Из туалета пахнет канализацией, душ сломан, туалет сломан. Никогда больше сюда не возвращайся. Мы просим сменить отель, но они не хотят и хотят времени.
16
Julianna S
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Отель чистый, постоянно убирают. Дали хороший номер, с видом на море. Еда вкусная, разнообразная. Анимация хорошая, девушка по имени Джансу очень занимается с детьми любого возраста.
20
Светлана Я
Дата отзыва: 20 октября 2025
Прекрасный отель, все понравилось, кормят шикарно! Море прекрасное....отдыхали с 10.10.2025 по 20.10.2025! Советую всем посетить этот отель!
8
Wander32559669042
Дата отзыва: 18 октября 2025
Номера бедные, постельные принадлежности и полотенца потертые и не выглядели чистыми. Все пластиковые стаканчики за завтраком для горячих напитков, это ужасно, еда в порядке. Развлечения были великолепны. Только что был в отеле 4 * в Даламане, который был на высоте. Оценил бы престиж 2*
4
Vacation66042290535
Дата отзыва: 18 октября 2025
Отдых был просто испорчен. Везде грязь.Номер в ужасном состоянии. Кровати неудобные,жесткие, про постельное бельё отдельный разговор.(СТАРЫЙ НАЖДАК). Питание из разряда *всё очень вкусно,особенно хлеб*. Есть невозможно. про мясо забудьте на весь отпуск. Овощи с овощами в разных вариантах. (есть можно только сырые) ,из морепродуктов только какая то рыба (однин вид) наскоро обжаренная на плите без каких либо специй и соли. Пришлось питаться в кафе. Бассейн с ледяной водой. Все услуги,которые описаны в рекламе - платные. Даже взвесить багаж :1 евро - 1 чемодан. Пероналу просто всё равно, но улыбаются. Деньги уже уплачены. 5 звёзд и всё включено - ВООБЩЕ не про этот отель. Второй раз сюда попасть нет желания даже если доплатят.
16
jess p
Дата отзыва: 13 октября 2025
Очень хороший отель. Опять дефо! Мне понравилось. Мальчику понравилось. Очень хорошее развлечение. Не выиграл в бинго То Лол ХХХ
16
рустам Х
Дата отзыва: 08 октября 2025
Спасибо за гостеприимство! Особенно хочу отметить анаматоров отеля : Али и Джемре. Классные и веселые ребята :) понравился дартс 🔥но сам отель на троечку. В номерах плохо убираются. Однообразная еда.
8
Katie C
Дата отзыва: 07 октября 2025
Мы недавно останавливались в этом отеле в течение 8 ночей семьей из девяти человек, и после нашего опыта, я бы лично оценил его 2 звезды, может быть 3 натощак, но точно не 4-звездочный отель, как рекламируется.
По прибытии проверка - в процессе была достаточно гладкой. Персонал любезно забрал наши сумки в наши номера и показал нам вокруг, что было приятным касанием. Сами номера были чистыми, опрятными и презентабельными, как и общая обстановка в гостинице. Итак, первые впечатления были хорошими с точки зрения чистоты и общего внешнего вида.
Основная ресторанная еда очень повторяется — одни и те же блюда каждый день. При этом нам всегда удавалось найти что-то перекусить, так как мы понимаем, что все - инклюзивные курорты часто сменяют друг друга подобным питанием. Качество было средним, не ужасным, но ничего особенного.
Снек-бар, однако, подвел по-настоящему. Различные продукты доступны только в определенное время, и однажды я стоял в очереди на полчаса, чтобы завернуть кебаб, только чтобы мне сказали, что кебаб закончился, и мне придется вместо этого довольствоваться бургером. Это по понятным причинам расстроило многих гостей, которые стояли в очереди. Если вы хотите что-то конкретное, вы должны встать в очередь рано, иначе вы будете разочарованы, так как очереди становятся очень длинными. (См. видео)
На второй день мой партнер пользовался душем, когда ручка отвалилась полностью (фото для следования) . К чести отеля, когда я сообщил об этом на ресепшн, обслуживание прибыло оперативно и сразу отремонтировало его.
Однако отсутствие мусорных баков в гостинице было неудобным. Вокруг бассейна был постоянный неприятный запах сточных вод, а зона снэк-бара была полна мух и время от времени пахла мочой — определенно не то, что вы ожидаете от 4-звездочного свойства.
Спа-центр был одним из самых ярких моментов нашего пребывания. Персонал там был профессиональным, гостеприимным и внимательным. Мы прекрасно провели время, и я бы обязательно рекомендовал спа любому посетителю этого отеля — это было расслабляющим и стоило посещения.
К сожалению, развлечение было очень повторяющимся. Каждый день состоял из одних и тех же занятий: дартс, утренний спортзал, настольный теннис и иногда танцы у бассейна — всегда под одни и те же песни на повтор.
Есть детский клуб, но он расположен внутри самого отеля, поэтому я не могу комментировать, каково это, так как наши дети не посещали его.
По вечерам у нас дважды было бинго, концертная группа и несколько акробатов. Пока развлекательная команда старалась изо всех сил, настройка была плохой. Например, группа играла в лаундж-зоне, где не хватало мест, поэтому многие люди были вынуждены стоять вокруг. Шоу акробатов было отодвинуто к дальнему концу бара у бассейна, что делало невозможным обзор, если вы не встали или даже не встали на стулья.
Сами развлекательные команды были полны энтузиазма и дружелюбия, но было ясно, что они ограничены руководством отеля в том, на что они способны.
К сожалению, многим из нас стало плохо во время пребывания с болезнью и проблемами с желудком.
Четыре англичанки громко, агрессивно поссорились, кричали и матерились около 20 минут прямо перед началом бинго. Это происходило на глазах детей, семей и пожилых гостей. Развлекательные представители ничего не сделали и даже посмеялись над этим. Тем временем некоторые гости хлопали и подбадривали их, что было ужасно.
Если бы этот отель действительно был 4-звездочным заведением, охрана немедленно бы вмешалась и выпроводила их.
Персонал бара, как правило, был грубым и бесполезным, часто служил с телефоном в руке, и коктейли были просто помойкой любого алкоголя, который они хотели добавить. особенно в напряженное время. Это усугубило общее разочарование.
Я останусь здесь снова? Абсолютно нет.
Этот отель имеет потенциал — он чистый и спа-центр отличный — но плохое управление, гигиенические проблемы, повторяющиеся развлечения и непрофессиональное рассмотрение инцидентов полностью подвели его.
20
Joseph f
Дата отзыва: 01 октября 2025
Просто заканчиваю пребывание здесь, как и многие я волновался, читая некоторые отзывы, но мы провели отличное время. Все чисто и хорошо представлено много лежаков на пляже и вокруг бассейна. Еда была хорошей, хороший выбор и всегда была свежей на вкус (я читал некоторые отзывы, в которых говорится о всех бургерах и чипсах, но я почти уверен, что они говорят о снек-баре, который делает то, что большинство из сказанного, но также достойный донор и турецкие блины все они хороши) . Номер убирался каждый день, у нас, вероятно, был более низкий номер и это все еще был хороший размер.
Пляж красив, но взять с собой толстые туфли для плавания на подошве, как его очень каменные в море.
Персонал был все доброжелательный и полезный.
Мы также сделали турецкую баню и массаж, что было потрясающе.
Настоятельно рекомендуется
16
Виктория П
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Всё было отлично шикарно 3 бара море чистое рядом еда напитки вкусные персонал дружелюбный веселый развлекают веселят танцуют каждый вечер что то новое придумывают
16
Мария С
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Отель хороший, море рядом, 3 бара есть, покушать и выпить можно всегда и везде.
Уборка в комнате каждый день.
От аэропорта Анталии то Алании ехали 4-5 часов.
Большой бассейн,каждый день анимация, очень весело много разных игр, бывают вечерние шоу ,живая музыка.
Возят на дискотеку в клуб.
Прекрасные аниматоры Джемрэ,Айтач,Алибаба!!
Веселые ребята !
16
MickoClonmel_Ireland
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Очень чистый, удобный отель. Я с опаской путешествовал из-за большого количества негативных отзывов, но мне не стоило волноваться. Прибыл в отель в 11 . 40 вечера и регистрация была быстрой и эффективной. У нас был номер с видом на бассейн и видом на море, и хотя декор номера был датирован, номер был очень удобным. Кровать и подушки были удобными, не было верхней простыни, но мы попросили и были даны один уборщиками на следующий день. Полотенца в ванной меняли каждый день. Только минус номера был не работает холодильник, мы сообщили об этом дважды, но так и не разобрались. WiFi был очень хорошим в номере и общих помещениях отеля.
Мы все были инклюзивны и на завтрак, обед и ужин еда была в порядке, большой выбор - 2 небольших захвата, фруктовые варианты были плохими и временами и еда могла быть более горячей, но вы не голодали бы.
Бары были заняты, а выбор напитков хороший - мог получить лучшее качество пластиковых бокалов. Бар развлечения ночью был бедным, бинго 2 ночи из 6 мы остановились.
Территория бассейна большая с большим количеством лежаков. Однако эгоистичная практика положить полотенца на кровати в 7 утра и не использовать кровати в течение нескольких часов в течение дня очень раздражает. Бары открыты с 10 утра до полуночи.
Пляж каменистый, но много свободных кроватей и закусочный бар открыт с утра до 17 часов.
У меня бы не возникало вопросов, рекомендую ли я кому-то этот отель - главный вопрос - это длительность трансфера из аэропорта, это 3 часа.
4
Paul S
Дата отзыва: 24 сентября 2025
еда в отеле была ужасной , вообще никакой английской еды , в отеле было полно русских, которые ни за чем не встанут в очередь , развлечений не существовало, время обеда было чипсами и бургером каждый день , избежать любой ценой
16
Альберт Г
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Всем привет! Был в первый раз в турции,с 9 по 17 сентября, не смогу сравнить с чем то, в целом все понравилось, по поводу уборки номера все хорошо, несколько раз подходида уборчица, сами развернули ее так как номер был чистый, приходили спать только туда, по еде выбора много, но так как я люблю мясо говядину, мне после 5-6 дней надоела еда, основная еда там рыба и курица, после 19:00 в бассейне купаться нельзя и до 9 утра примерно, в основном приходиться просто сидеть и пить возле бара, днем играли дартс, супер аниматор Али, интересно было играть с людьми с разных стран, по вечерам разные развлечения, латорея, концерт до 22:00, бар работает до 00:00, потом наступает тишина, музыку громко слушать нельзя, громко разговаривать нельзя, кругом жилые дома,
дискотеки нет, на дискотеку увозили куда то на автобусе, аниматоры выбирали сами, не по желанию и не всех, пляж так себе, не очень хороший, без специальной обуви не возможно заходить в море, персонал хороший, не довольных не видел, кроме охраны после 00:00 которые ходили всем замечание делали, экскурсии брал у миши, все супер, на много дешевле чем в отеле,на массаж, дайвинг,корабль, на все экскурции надо брать с собой воду и свое спиртное при желание, можно писать много плюсов и минусов, в целом за свои деньги хороший отель, не пожалел что поехал в этот отель
16
Megan H
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Очень хороший отель, хорошая еда персонала хорошая. много сделать . очень чисто. Развлечения люди очень дружелюбные, развлечения весь день вокруг бассейна и ночь, (особенно cemre💗)
16
Frosina T
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Отель действительно хороший, номера чистые, персональный такой полезный. Еда очень вкусная, у них очень веселые игры
20
Stay54679158822
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Супер було не погано ми задоволені,море було супер но еда била так себе а сервіс но девочки і мальчики аніматори просто супер..
16
Тома Р
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Отдыхали с подругой в августе 2025 года. Цена - качество соответствует. В целом неплохой отель.
Изначально был забронирован номер без балкона, но на ресепшене за символическую плату без проблем предоставили номер с балконом да ещё и с боковым видом на море. Кондиционер в номере отлично справлялся со своей задачей. Шумоизоляция номера ужасная, слышно всё, что происходит у соседей за стенкой и сверху.
Персонал приветливый. Еда в отеле нормальная, без особого разнообразия, всегда есть курица/индейка, рыба, голодным точно не останешься. Из фруктов - яблоки, апельсины и арбузы.
До моря рукой подать, буквально 2-3 минуты и ты на море. Лежаков всегда хватает свободных. Вход в море проблематичный - плиты и камни, также большие волны на пляже, поэтому особо не поплаваешь.
Анимация также оставляет желать лучшего, нет дискотек и вечером в отеле всегда скучновато.
Расположение отеля очень хорошее, всё рядом: магазины, обменник, кафешки, экскурсии.
Экскурсии брали у Миши напротив отеля, прям через дорогу. У него много разных классных программ по приятным ценам. Также он помог с выбором магазина качественной верхней одежды из меха и кожи. Огромная ему благодарность за всё! Очень добрый и порядочный человек.
16
Любовь Ш
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Начну с начала… Не пожалейте денег на индивидуальный трансфер!!!! Если прилетать в Анталию, а не Газипаша то до отеля ехать далеко! В 18:00 трансфер отъехал, в отель мы приехали после 10:00… ужас 😨 Но как только зашли в номер отлегло))) Чудесный вид.Мы брали боковой вид на море, а нам дали с видом на море))) Рай, просыпаешься от шума моря. Персонал приятный, аниматоры душки 😀 Бармены вообще космос, без переводчика ржали с ними от души)) Коктейли мешают отличные! Только в лобби девочка не особо приветливая была… Отдыхала одна с двумя детьми, но аниматоры так круто делают свою работу ( целый день), что весело всем! И всегда найдут тебе компанию по интересам, мне повезло и в момент моего отдыха нашлось много интересных людей с которыми мы с радостью общались!
Читала отзывы перед поездкой и искренне не понимаю и не верю в то, что не убирают у кого то!!!! С первого дня убирали номер каждый день!!! Полотенца меняли по требованию ( даже табличка стоит в номере, для смены полотенца оставьте его на полу!!!🤪) Но справедливости ради скажу, можно и почище убрать)) Я не прихотливая и купила тряпку для пыли, местами сама доводила до ума.
Питание… ну я не могу жить без мяса)) А там его нет(( А в остальном всё вкусно и разнообразно! Рыба и кура каждый день! Пицца каждый ужин! Выпечка БОМБА! Десерты отлично! Фрукты только яблоки и апельсины… вечером арбуз. Мороженное после обеда и ужина. На бассейне до 5 габургеры, фри , кебаб но везде «не до мясо» 😥 На пляже всё тоже самое!
Чудный выход на пляж через подземный переход прям от бассейна! Зонты на пляже уставшие и давно хотят на пенсию 😅
Может нам не повезло 🤷♀️но на море волны очень не комфортно, вход частично в плитах…
ГЛАВНОЕ экскурсии это только к Мише на против отеля)) Супер подход, дешевле в два раза и человек очень приятный и отзывчивый! Не пожалеете не разу!!!
Вывод такой… ну конечно не 5 звёзд)) Но атмосфера созданная персоналом располагает туда вернуться!
16
Галина Ш
Дата отзыва: 27 августа 2025
Всё отлично, много развлечений, хорошие номера, отличный бар, хороший, положительный персонал и ведущие, всё понравилось!
16
OnAir57302868100
Дата отзыва: 27 августа 2025
Совет : за мороженным всегда очередь. 3* 1.Нужно поставь ларь с мороженым в упаковке.
2.Аниматоры очень хорошие и веселые .5*
3. Уборка номера нужно с арома средством .
4. На баре обслуживание 5*
5. В ресторане на ужин очередь , нужны ещё повара .4*
16
Sunshine48133582196
Дата отзыва: 26 августа 2025
Отдыхаем семьёй сейчас в этом отеле. Все нравится. Персонал очень вежливый, дружелюбный. Еда разнообразная. Уборка в номере каждый день. В бассейне есть горки, ребёнку очень нравится. Рекомендую отель для семейного отдыха!
4
Вероника О
Дата отзыва: 21 августа 2025
Больше никогда в жизни даже бесплатно я не вернусь это отвратительное место! Продержали нас с годовалым ребенком в лобби после 6 часового перелёта, плюс 3 часа мы ехали в этот ужас. У нас был ВАУЧЕР от отеля, но сотрудник говорит что это ничего не значит и нас не заселят вообще, после звонка руководству - заселяют. Потом просят подождать потому что якобы наш номер ещё не готов, потом нас удалил кто из их системы и они не могут нас заселить. Мы вам что собаки?? Мы прождали 7 часов! Мы не спали, ребенок уже просто плачет у меня на руках от усталости, он не может заснуть так как везде люди и шумно, у меня слезы на глазах. Так как нам не возвращают деньги и обманывают что заселят. Отель не предоставил нам номер, а деньги забрал! Говорил что заселит - в итоге часы ожидания. Одно врань, а ради чего? Чтобы помучить нашу семью?!
Ну и по поводу самого отеля, он грязный, старый. Все кресла в пятнах. И за это просят хорошие деньги! Видимо отзывы накручивают…
8
Gabriele S
Дата отзыва: 20 августа 2025
Отдых в этом отеле оказался настоящим разочарованием.
Во-первых, состояние номеров просто ужасное. Нам достался номер с неработающим кондиционером, а вместо нормальной кровати — два старых матраса в жутком состоянии. Весь первый день отпуска мы потратили на то, чтобы добиться хоть какого-то решения проблемы. Номер нам так и не поменяли, в итоге кондиционер кое-как починили и принесли другую кровать, но осадок остался.
Во-вторых, питание оставляет желать лучшего. Меню практически не меняется, каждый день одно и то же. Из фруктов — только яблоки и апельсины, вечером иногда арбуз. Про разнообразие можно забыть. А «качество» еды оказалось настолько высоким, что мы всей семьёй отравились и чувствовали себя просто ужасно.
В-третьих, территория вроде бы убирается, но при этом постоянно грязная, впечатление крайне неприятное.
Отдельно стоит сказать про туалеты в лобби — они ужасно грязные, пользоваться ими неприятно.
По факту это не отель 5★, как заявлено, а натянутые 3★, не больше.
Тем не менее, несколько плюсов у этого места всё же есть.
Первое — это замечательный человек Миша, который работает напротив отеля и организует действительно хорошие экскурсии. Второе — спасатели на пляже: видно, что они отлично выполняют свою работу и внимательно следят за безопасностью. Третье — это удивительно хороший WiFi: он прекрасно работал по всей территории отеля — и в ресторане, и на пляже, и в номерах.
Но в целом, если не хотите испортить себе отдых — настоятельно не рекомендую выбирать этот отель.
20
Алина Л
Дата отзыва: 19 августа 2025
Отдыхали в начале августа и все прошло очень хорошо! Персонал просто прекрасный! Все очень милые, улыбчивые, отзывчивые и видно , что любят свою работу !
У нас должен был быть номер без балкона, но при заселении нам сделали подарок( прочитали наши мысли😁) и дали номер с балконом и боковым видом на море.
Уборщица в номере была очень милая, всякие шампуни, мыло, туалетные бумаги каждый день по надобности пополняла и убиралась.
Кормили нас вкусно и разнообразно! Особенно десерты ! Это отдельный восторг! Спасибо отдельное поварам!
Всякие активности были в течении дня у бассейна, для любителей анимации.
Местоположение у отеля хорошее. Рядом всякие магазинчики.
Удобный подземные переход к пляжу и красивая территория при отеле.
Туры лучше покупать не туроператора при отеле, а от главного входа через дорогу « Экскурсии у Миши» . Там дешевле и приятней)
Конечно есть моменты в виде не супер свежего ремонта и тонких стен ( крики плачущих детей, а их там было очень очень много 😬 , было очень хорошо слышно ночью и рано утром) Это немного напрягало)
Но в целом было всё очень классно! Спасибо руководству и персоналу за прекрасный отдых!
20
Djennet K
Дата отзыва: 13 августа 2025
Отель Prestige Alanya оставил самые приятные впечатления! Это отличный вариант для отдыха по системе «всё включено» с высоким уровнем сервиса и комфорта.
Плюсы отеля:
✔ Расположение– отель находится недалеко от пляжа Клеопатры, с удобным доступом к морю. Рядом есть магазины, кафе и достопримечательности.
✔ Питание – разнообразное и вкусное! Шведский стол с большим выбором блюд (мясо, рыба, гарниры, десерты), мороженое каждый день, еда у моря, три бара. Бары работают до позднего вечера.
✔ Номера – чистые, современные, с удобными кроватями и хорошим кондиционером. Уборка ежедневная.
✔ Территория – ухоженная, с красивым бассейном, зонами для отдыха и детской площадкой.
✔ Анимация – вечерние шоу, дискотеки, дневные активности. Персонал дружелюбный и внимательный.
✔ Wi-Fi – стабильный на территории отеля.
Минусы :
➖ В высокий сезон бывает многолюдно у бассейна.
Итог:Отличный отель за свои деньги! Рекомендую для отдыха семьям, парам и компаниям друзей. Хорошее соотношение цены и качества, вкусная кухня и приятная атмосфера. 5/5
16
Даша П
Дата отзыва: 05 августа 2025
Прекрасный отель, все очень понравилось. Много развлечений, классная еда. Алибаба самый прекрасный человек, которого я только встречала. Бинго прекрасный аниматор, очень веселый. Каждый день шоу и развлечения. Рекомендую!!!
20
Соня С
Дата отзыва: 05 августа 2025
хороший отель за свою цену - первая линия, замечательный пляж, разнообразная еда и просторные номера
отдельный респект анимации - алибаба и бинго веселили нас весь отпуск различными активностями
если вы ищете качественный но бюджетный отель, заезжайте
8
SquigglyPink
Дата отзыва: 02 августа 2025
Больше сюда не приедут.
Один сотрудник, которому, как я полагаю, 26−28 лет, подошел к моей 16-летней дочери и попросил ее выложить в Instagram. Сотрудник сказал, что заканчивает свою смену через 5 минут и что моя дочь должна встретиться с ним. так как мы подружились с другими отдыхающими, похоже, что тот же сотрудник подошел к 14-летней и попросил сделать ей татуировку и отвезти ее, чтобы она это сделала. Я написал в отель в день нашего прибытия домой, но ответа не получил. После того, как это случилось в середине нашего отпуска я не мог довольствоваться оставшимся временем и не мог дождаться, чтобы вернуться домой.
Когда мы прибыли, нам выделили две комнаты на 2 отдельных этажах - не идеально. (Мы семья из 5 человек ) однако мой муж говорил с менеджером на следующий день, и это было решено. нам дали семейный номер, который был намного больше, чем другие 2 комнаты, которые нам выделили. В семейном номере был 1 номер с 3 односпальными кроватями и 1 номер с двуспальной кроватью - это идеально подходило для нас.
Нам очень понравилась еда. Основная столовая работает 3 раза в день, и здесь много разнообразия. Также у бассейна открыт снэк-бар, в котором в разное время суток подают шварму, бургеры, чипсы и различные другие продукты. В отеле 3 бара, 1 в столовой, 1 в лобби и 1 в зоне бассейна. Я думал, что выбор напитков ограничен и довольно беден, в большинстве случаев напитки были теплыми и не было свободного льда.
Бассейн был действительно веселым, и мои дети любили скольжения, однако эти не включены весь день бассейн 1 . 6 метров по всему периметру, так что мои дети не могли достичь пола, так что не идеально подходит для маленьких детей, но магазин внутри отеля продает бассейн лапши и различные лило и кольца, чтобы помочь детям плавать. При ближайшем рассмотрении площадь бассейна находится в довольно большом аварийном состоянии - лестницы чувствуют, что они сдернут стену, так как они очень рыхлые и затирка отсутствует в - между некоторыми плитками ект.
Есть частный участок пляжа, и там также есть бар. Этот пляж опасен! Нет никакого "песка", и маленькие камни на пляже чувствуют себя как прогулка по гравию/кошачьему помету, так что обувь или кроки воды являются обязательным условием. Волны очень сильные, и, к сожалению, пока мои дети были там, у джентльмена был медицинский приступ, и спасателям пришлось вытаскивать его из воды, чтобы подготовить искусственное дыхание. К сожалению, нам сказали, что этот джентльмен скончался. Я думаю, что это здорово, что в отеле есть спасатели на пляже, хотя я видел, как они пили Эфес во время смены.
Отель был очень чистым и имеет красивый мрамор на протяжении всего. к сожалению, действительно кажется, что есть проблема слива. в то время как в бассейне мы продолжали получать запах чего-то очень неприятного, другие семьи вокруг нас могли чувствовать это также, так что мы смогли поговорить о зловонии. Каждое утро или вскоре после душа или смыва цепочки из комнаты воняет. другие семьи также согласились с этим.
Я использую палку, и однажды ночью туалет внизу был грязным, так что я пошел на ресепшн и попросил ключ от туалета. Мне сказали, что дверь должна быть открыта, так что я вернулся и постучал в дверь, там никого не было, так что я вернулся к столу. Сотрудники озадаченно посмотрели друг на друга и сказали мне пользоваться туалетом в моей комнате. Моя комната была на 7 этаже, так что это не идеально для меня с моими проблемами с ходьбой.
Хочу особо отметить команду аниматоров. Каждый божий день они подходили к нам и вызывали улыбку на наших лицах. Есть небольшие турниры с дартсом (убийцей) , пинг-понгом, бинго и затем мы наслаждались группой в один вечер и гимнастом в другой ночью.
Видно, что эти ребята любят свою работу, и это такая заслуга отеля.
в целом у нас был прекрасный семейный отдых (это то, что вы делаете из этого), но я бы не посетил снова из-за того сотрудника.
16
Марина И
Дата отзыва: 02 августа 2025
Хороший отель за свою цену. Вкусная и разнообразная еда, хороший пляж, есть бесплатный вай фай, веселые аниматоры и развлечения( волейбол, вечером разнообразные шоу, пинг понг, дартс, бинго с призами). Минусов серьезных нет, грустно только то что бар до 00, а не 24/7. Бинго и Алибаба и Джемра развлекали замечательно.
4
Меруерт Е
Дата отзыва: 30 июля 2025
Самый отвратительный гид Anex : Kemran Abbas , полтора часа заставил сидеть , слушать бред, пихать свои не интересные экскурсии , в итоге надо было просто заполнить бланк на обратный выезд в аэропорт с Алании в Анталью. Я заполнила эту бумажку , экскурсии меня не интересовали , он не принял мою бумажку! Я зашла просто ему оставить , в итоге он мне отвечает: оставь на полу, в туалете , где хочешь! Вы представляете в каком тоне он разговаривал со мной? Чем я заслужила такое хамское отношение к себе! Прилетела с Казахстана не для того чтобы меня тут турок обижал! Я деньги заплатила за путешествие, и не бесплатно! Какой он наглый ! Увольте его! Не имейте с ним отношение ! В итоге весь отдых испортил ! Аж до слез! У меня просто нет слов! В отеле номера ожидание реальность ! Такие грязные матрасы ! Раковина течет ! Малюсенький бассейн ! Людей туча! Все что понравилось это море и еда в ресторане!
20
Andreea H
Дата отзыва: 28 июля 2025
Недавно я остановился в этом замечательном отеле в Алании и провел так прекрасно время! Одним из главных событий для меня были утренние занятия йогой – такой мирный и энергичный способ начать день, прямо у моря.
Хотя на самом деле этот опыт был особенным, так это невероятное разнообразие мероприятий, доступных в течение всего дня. Будь то пляжный волейбол, дартс, аквазал или занятия танцами, всегда было чем заняться. Я ни разу не почувствовала скуки во время пребывания.
Команда по деятельности заслуживает громадной похвалы – она супер дружелюбна, энергична, и искренне прилагает усилия, чтобы вовлечь всех, сохраняя при этом веселье и расслабленность. Видно, что им нравится то, что они делают, и это имеет большое значение.
Кроме того, обслуживание через отель было превосходным – персонал всегда был улыбчивым, полезным и профессиональным, от ресторана до стойки регистрации.
Я бы абсолютно точно рекомендовал этот отель всем, кто ищет расслабляющий, но активный отдых. Увлекаетесь ли вы фитнесом или просто хотите попробовать что-то новое и познакомиться с великими людьми, в этом месте есть все это!
20
Тимур Б
Дата отзыва: 25 июля 2025
Мы с женой поехали третий раз в турцию. Ездили в разные отели. Когда купили билеты в этот отель, ожидания не были такие хорошие. Отель за своих денег стоит, хорошее питание, глубокий бассейн, выход к морю идеальный, не нужно переходить дороги, и тд. Фрукты вкусные, алкоголь на баре хороший.
Вокруг много местных магазинов, отель стоит в центре города.
Анимационная команда - супер, всегда развлекают, смешные ребята 👍 помимо игр всегда помогут, подскажут, покажут, а так же возят на дискотеки по вечерам. Али, Айтач, Джемре - лучшие аниматоры, которых мы могли видеть за все годы.
Из минусов: нужна специальная обувь для моря - берег весь в камнях, и так же нет дискотеки местной в отели.
16
Elzi Z
Дата отзыва: 23 июля 2025
Отель очень хороший, еда разнообразная и вкусная, недалеко от моря, буквально минуты 2!
хорошая анимация, каждый вечер разнообразная программа!
К сожалению нет громкой музыки и дискотеки, говорят нельзя, при этом аниматоры стараются и всё кричат без микрофонов
16
Global39417550676
Дата отзыва: 23 июля 2025
Мы отдыхаем на данный момент в Турции, в отеле Prestige alanya, отель себя полностью себя оправдал, море близко, питание разнообразное, анимация супер молодцы, аниматор Айтач лучший, в целом отель рекомендую.
12
heritagegal
Дата отзыва: 19 июля 2025
Нет. Не наш любимый. Местонахождение отличное, но не очень и не запоминающееся. Свидание. Кажется, что изначально всё было довольно элитно, но... определённо нуждается в обновлении.
16
Ева У
Дата отзыва: 04 июля 2025
Отдыхала здесь в первой половине июня, в целом мне все понравилось, за исключением некоторых моментов.
Что не понравилось:
- Санузел в плохом состоянии, требует ремонта
- Уборка в номерах проводится плохо, и это не в загруженный период, боюсь представить, как при полной загрузке отеля. Также не выдаются тапочки, а так как пол особо не моется, пришлось ходить по номеру в уличной обуви
- Вход в море плохой, без спец. обуви заходить сложно и даже опасно
- Все напитки в пластиковых стаканчиках
По питанию - продукты все свежие, большой выбор. Без изысков, каждый день одно и то же, и если вы прям гурман, то можете остаться недовольными. Но все вкусное и свежее, голодным остаться невозможно.
Состояние номеров в целом хорошее (не считая санузла), есть сейф (под депозит).
Персонал отеля очень вежливый и отзывчивый, старается быстро устранить все возникающие проблемы и помочь.
По вечерам проводятся развлекательные программы, но после 23 или 24 все заканчивается, музыка выключается и тем, кто не умеют сами себя развлекать, остается пить у бара. Зато обстановка тихая и позволяет отдыхать с маленькими детьми.
По экскурсиям рекомендую идти к Мише напротив отеля, у него большой выбор программ на любой вкус и по хорошим ценам. Ребята все подскажут и организуют в самом лучшем виде.
Прекрасная погода, теплое море, красивая природа, неповторимый колорит Турции и гостеприимство ее жителей перекрыли все маленькие недочетики, которые есть у этого отеля!
16
Monika C
Дата отзыва: 04 июля 2025
У нас были хорошие каникулы с семьей. Каждый может найти что-нибудь для себя. Турецкая еда действительно вкусная в этом отеле. Хаммам и массаж были чистым luxus и Animation команда, плавательный охранник и все из гостиничного сервиса были митингующие милые и отзывчивые! Они заботились о нас, и нам было очень хорошо!
8
dean P
Дата отзыва: 03 июля 2025
Избегая не стоит останавливаться, они делают вывод, что их был внутренний бассейн, который не существует также упоминалось, что там был ночной клуб для развлечений, который опять же не было, где найти. В целом атмосфера не очень хороша для англичан, и расположение не центральная Анталья, поэтому не имеет много активной жизни поблизости. Еда повторяется и надоедает через некоторое время, одно хорошее в отеле, что днем использование лежаков возле бассейна с музыкой приятно, но в целом не пришло бы снова больше для россиян, чем англичан.
20
Екатерина И
Дата отзыва: 23 июня 2025
отдыхали с 15.06 по 22.06. У нас при бронировании был номер без окна, при заселении нас бесплатно переселили в номер с видом на море и горы.
В ресторане еда разнообразная,действительно не хватало фруктов, но особая любовь к выпечке, остановиться было невозможно) бармены все отличные ребята, кроме мужчины в возрасте( вечно был недоволен, постоянно у него чего то не было, приходили другие бармены и сразу все находилось у них) Анимация хорошая, танцы на бассейне 2 раза в день, дартс, волейбол, теннис, по вечерам приезжают разные группы( танцы живота, местный Рикки Мартин, африканское шоу) Аниматоры Джамре и Айтач молодцы, очень классные ребята! Бассейн чистый, к морю проход через подземный переход -1 минута. в баре на море наливали только пиво, весь остальной бар с алкоголем был в лобби и на бассейне. Лежаков много, вход в море с камнями, но есть 2 прохода по мелкой ракушки. В целом отдых удался, приезжайте с хорошим настроением и кайфуйте))
20
Oksana M
Дата отзыва: 22 июня 2025
Кто пишет негативные отзывы, не поняли, что это самая бюджетная пятерка. За такие деньги, отдых - просто песня!
Персонал отеля - лапочки (ну кроме пары барменов), две девушки на ресепшн хорошо говорят по-русски!
1. С аэропорта приехали в 10.00 и нас сразу заселили,хотя официально с 14.00.
У нас был забронирован семейный номер Family eco (с балконом внутрь колодца), но персонал сами дают нам Family garden view! Номер больше, ремонт новее и 2 этаж.
Но есть нюанс!!! Под этой стороной находится кухня и с 21 до 00.30 гремят тарелки. Слышимость очень хорошая,это везде в Турции.
2. Номер был хороший, единственное, заменили нам сломанную кровать. Других косяков не замечено. Сейфы маленькие! Ноутбук не влазит. Уборка обычная.
Важно: в душевой только шампуть, кондиционер,гель для душа и мыло. Щетки,пасты,расчески надо брать с собой.халатов,тапок тоже не дают. По 4 вешалки в каждом шкафу(в семейном номере их 2)
3. Питание отличное! Мы объедались, все хотелось попробовать. Все, что из теста и особенно сладости ну просто отвал башки! Низкий поклон кондитерам! Говядины мало, в основном курица,колбасы,сосиски и много овощей в разных видах. Есть диетический стол:вареные овощи,курица.
С 10.00 открываются все бары: на бассейне, в лобби и на пляже. Снэк бар в 12.00: подают лепешки шаурма, фри бургеры. Мороженко в 14.30 и на ужине в ресторане. Лимонное самое вкусное!
С фруктами дело обстоит очень скромно.. яблоки, апельсины и грейпфруты, иногда арбуз на ужине. Можно с собой брать целые фрукты на вынос.
Алкоголь с градусом,из бутылок. Пиво как будто 0,но на вкус настоящее.
Мне не понравилось,что напитки в одноразовых стаканах, сколько мусора...не экологично!
На унитазе не сидели, ротавируса не прихватили и не слышали ,чтобы у кого-то был.
4.Бассейн небольшой, глубина 1.6 м. 3 горки,вот там глубина 1.2м. когда горки выключаются,там можно плавать. Детям отлично. Есть малышковый басик, см 30 наверное глубиной.
Анимация каждый день кроме воскресенья: соревнования по дартсу,пинг-понгу, минигольфу, волейбол на пляже, игры у бассейна для взрослых. Детям танцы у бассейна, пиццу стряпали 2 раза за 10 дней, есть большая песочница.
Вечерами тоже есть программа в 21.00,живая музыка,акробаты, что-то еще было,мы не всегда в отеле в это время.
Обязательно мазаться спф 100,не меньше. Мы мазались всегда панамки водолазки, не загорали и все равно вернулись домой шоколадные. Очень много видели отдыхающих с сожжеными плечами😬
5. Пляж у отеля. Все бесплатно. В баре коктейли не мешают. Галька,частично песок на берегу. Но обязательно тапки для плавания,такие чтобы не слетали. Я свои порезала каким-то осколком и поранила ногу.
Лежаков всем хватает. Полотенца выдают в хамаме,каждое утро можно менять.
6. Экскурсии брали у местных, напротив выхода из отеля. "У Миши" в три раза дешевле чем Анекс. Не могу сказать,что Вау,своих денег стоит. Джип-сафари 75 долларов за 2 взр 2 реб. Морская прогулка дневная на пиратском корабле 60 долларов.
В другие места ездили своим ходом. Остановка 101 и 1 автобуса прям около отеля. Проезд 40 лир за чел.
Поднимались в старый город на фуникулере 1650 лир в обе стороны 2 взр 2 реб. Пляж около Красной башни бесплатный,местные сидят,грязно,но вода великолепная и волн нет. Снорклинг здесь прикольный, рыбки,крабы.
7. Есть где прогуляться на закате, длиннющая набережная. В Махмутларе тоже жизнь кипит по вечерам, очень много русских живет здесь. Даже детские площадки большие недалеко от отеля.
8. Выселение. Номер нужно сдать в 12.00. каждый следующий час 10 евро. Но можно оставить чемоданы в спец комнате и продолжать пользоваться услугами отеля. Мы еще 3 часа купались и кушали.
Никаких депозитов ни за что у нас не брали. Вайфай летает.
Мы остались очень довольны,еще бы вернулась сюда и всем советую!
Спасибо персоналу за отличный отдых!
20
Igor A
Дата отзыва: 19 июня 2025
Как человек, который посетил Турцию впервые и Азию в целом, этот отель, безусловно, оставил на меня большое впечатление.
Занятия невероятно веселые в участии и далеко не скучные, где талантливые и трудолюбивые мультилингвистические мультипликаторы могут извлечь максимальную пользу из каждого занятия, особенно харизматичный и красивый Айтач💪. Не говоря уже о том, что аниматоры не обязательно чувствуют себя посохом, а скорее семьей, каждый из них очень дружелюбен и приятен в общении и определенно может помочь вам с тем, что вам нужно.
Я наслаждался повседневными занятиями, такими как дартс на выбывание, волейбол, лестничный гольф и огромные организованные мероприятия, которые проходят время от времени, будь то очень активная и забавная игра в бинго с наградами, акробатические танцоры или поход в замечательный клуб Гаваны. Все очень профессионально организовано и приятно. Аниматоры действительно из кожи вон лезут, чтобы все было максимально развлекательно.
Я был в более дорогих отелях, которые были не так интересны просто потому, что персонал не мог меньше заботиться о развлечении гостей, однако я приятно удивлен, как этот отель, несмотря на все, что они делают все возможное для того, чтобы все были счастливы, и они никогда не проваливаются в этом.
Бассейн довольно большой, чистый и имеет несколько приятных горок, редко становится тесно и у всех есть много места для купания, не говоря уже о том, что рядом есть пляж с очень прозрачной и соленой водой, где вы можете часто играть в волейбол с другими людьми.
Рядом с бассейном также есть мини-бар для кебаба.
Алкоголь тоже хороший и быстро доставляется.
Еда - исключительное дело.
Очень хороший и вызывающий привыкание кофе.
Это место также удивительно для знакомства с новыми друзьями, которых я часто нанимал в этом отеле.
Я глубоко надеюсь, что аниматоры никогда не изменятся, потому что они - душа этого места и отель не чувствует себя так же без них.
Этот отель определенно был незабываемым опытом, и я рекомендую его всем, не только семьям с детьми, но и людям, которые планируют приехать один или с другом.
Я с нетерпением жду возможности посетить это замечательное место снова!
20
Merkushevaeu М
Дата отзыва: 19 июня 2025
Отличный отель. Аниматор Айтач самый клевый, развлекал как мог. Кухня приемлема. Пляж чистый. Персонал дружелюбный. В номерах убирают плохо
12
Tour64237493762
Дата отзыва: 17 июня 2025
Euphoria Comfort Beach Alanya
Махмутлар
Разочарование.
Престиж. Алания. Именно так сейчас называется этот отель.
Минусы:
Сантехника убитая.
Шампуня выдали всего две капсулы на весь отдых.
Туалетную бумагу не пополняют.
Туго с витаминами: давали одни яблоки и низкосортные апельсины. Даже сезонных фруктов и ягод ни разу не было.
Мороженое - 2 раза в день.
Постоянно чего-то не хватает: то вина, то латте, то капучино.
В барах смешивают непонятно что.
Плюсы:
Кровати удобные – спать комфортно.
В ресторане можно было наесться: и мясо, и рыба и некоторые овощи.
Витамина D хватило – погода была солнечная.
Итог:
По сравнению с Болгарией, где мы отдыхали два предыдущих года в это же время – уровень просто бедный. Максимум 3,5 звезды. Жаль потраченных денег, отпуска и лета.
20
Susanne N
Дата отзыва: 14 июня 2025
Взрослый в мини-клубе, где добро и забота о детях, дети ходили туда каждый день и играли с ними.
Хорошие занятия для детей.
Хороший отель для семей.
20
Michał Z
Дата отзыва: 03 июня 2025
Айтач очень хороший мультипликатор смешной и помогает. Отличный тусовщик. Ночная поездка в Гавану очень хорошая близко к скамейке большой номер удобный и очень чистый ресторан и хорошая еда👌mini дискотека каждый день. Хорошее место для детей. Хороший пляж и красивый аниматор Айтач💋
20
Bili D
Дата отзыва: 30 мая 2025
Отель расположен в хорошем жилом районе с большим количеством магазинов, столовых и ресторанов. Персонал чрезвычайно вежлив, команда аниматоров заботится о развлечениях и еда вкусная. Очень хорошее соотношение цены и качества и место для отдыха.
12
Janette Y
Дата отзыва: 23 мая 2025
Отель был чистым и в отличном месте. Ночью было приятно тихо, скорее всего, потому, что в полночь в гостинице закрылись все службы напитков. Однако днем и ранним вечером атмосфера была довольно шумной, так как в отеле было полно громких, часто пьяных русских гостей. Их толкали в лифтах, резали в очереди, грубо обращались с персоналом отеля, требовали особого отношения, смотрели на окружающих свысока.
Минусом было то, что в «мини-бар» номера была включена только вода. Еда была в целом хорошей, хотя и не очень разнообразной. Во многих блюдах мясо, казалось, было заменено растительными альтернативами (например, кёфте) , но это нигде не было указано, и мы предполагали, что это мясо.
Территория бассейна была чистой и хорошо уединена от внешнего вида, хотя она не была очень большой. К пляжу был удобный доступ через подземный переход, а с пляжа можно было подняться по лестнице на прибрежную дорогу. Сам пляж был очень скалистым, поэтому было больно ходить без обуви, а волны были настолько сильными, что купаться было небезопасно. Тем не менее, шезлонгов было достаточно, чтобы расслабиться и позагорать — только помните, что вам нужно получить полотенца в СПА, и если вы не пойдете пораньше, они могут закончиться.
Спа-центр был приятным, несмотря на то, что там был некоторый ремонт. Массажисты были искусны и очень дружелюбны. Однако человек на ресепшн Спа часто меня игнорировал. Несмотря на то, что он ясно видел, как я жду, он не спешил помогать и вместо этого общался с персоналом или по телефону. Я внесла предоплату за пять массажей, но после третьего сеанса этот же человек заявил, что я внесла предоплату только за четыре, несмотря на то, что в моей карточке было четко указано пять сеансов. Я не уверен, было ли это недоразумение из-за языкового барьера или попытка обмана, но я рекомендую беречь вашу карту встречи в качестве доказательства.
Отдельного упоминания заслуживает Мурат, представитель, работающий со СПА, с которым мы познакомились на пляже. Он был невероятно полезен и добр. Я приехал в отель с больной ногой и трудностями при ходьбе. Он осмотрел мою ногу и составил индивидуальный план лечения, комбинируя различные виды массажа, чтобы наилучшим образом соответствовать моим потребностям. Буквально через несколько сеансов нога почувствовала себя гораздо лучше, и ходить стало легче. Он также регулярно проверял мои успехи, проявляя искреннюю заботу о своих клиентах. Огромное спасибо Мурату и замечательным массажистам!
В целом, отель был приличным, но определенно не 5 - звездный опыт — больше соответствует твердому 3-звездочному отелю. При этом цена была разумной, поэтому мы не ожидали роскоши изначально.
20
Юлия К
Дата отзыва: 20 мая 2025
Очень понравилось отдыхать в этом отеле , анимация супер , очень дружелюбные и активные ребята ! Кухня вкусная , за все время отдыха еда всегда была отличная , спасибо повару ! Хороший бассейн , много лежаков. До пляжа 1 минутка пешком , рядом очень много магазинов и красивая набережная , есть где вечером прогуляться!
12
Золина О
Дата отзыва: 05 мая 2025
Отдыхали с подругами. Отель в целом хороший, но номера требуют обновления, номер был с боковым видом на море, мебель уставшая, все старенькое!
Территория отеля очень меленькая, гулять негде было.
Очень порадовало, что до моря было очень близко, только пройти через подземный переход, собственный пляж у отеля, там же находится бар, это огромный плюс.
Питание - завтраки и ужины были вкусные, много выбора, на обед немножко скудное меню было. А целом, едой довольны, спасибо!
Персонал вежливый, но не всегда отзываются на просьбы, когда заселялись в номер, все было хорошо, после обнаружили, что вода в в душевой не уходит, но нашу просьбу на ресепшен никак не отреагировали! Уборка была не каждый день, а если и была, что на 3.
️По экскурсиям прям рекомендую обращаться к Мише (находятся прямо напротив отеля), намного дешевле, чем при отеле, а также очень классные ребята, которые помогут с любой просьбой, посоветуют по экскурсиям и сделают вкусный кальян! ️ а также, будут всегда рады видеть вас! Только ради них хочется вернуться в это место! На фото приложили виды экскурсий, которые взяли у Миши! Огромное спасибо ему за это!
20
Ксения Б
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Все отлично ! Турцию обожаем !!!! Красота в глазах смотрящего , вредные всегда найдут до чего докопаться Самое главное спасибо Мише за организацию самых бюджетных экскурсий!!! Его можно найти в инсте alanya_mahmutlar_tours и по номеру в ватсап 905533814513
4
Jess
Дата отзыва: 02 февраля 2025
- еда ужасна. если вы англичанин и даже немного суетитесь вы будете бороться здесь, я никогда не был нигде с таким большим выбором, но это все ужасно. кажется, нет жаровни в обеденной зоне, так что нет чипсов или что-то подобное. может быть, они предназначены для разных народов вкусы ? даже такие простые вещи, как шоколадный соус вкус картона ! ! также если у них есть одна приятная вещь (мороженое) вы должны стоять в очереди ВЕКАМИ и люди толкаются или один парень попросил 9 ! 9 мороженых, и они дали ему их!
- вино отвратительно, если вино является вашим напитком выбора выберите другой отель! !
- очереди на подъемники, так как на все здание приходится всего пара подъемников, а в подъемнике могут находиться только 4 человека
- бутилированная вода поставляется в пластиковых бутылках 330 мл, так что вам нужно как 6 в день, кажется тратой пластика
- также чашки одноразовые пластиковые и плиты бара бассейна
- некоторые отзывы написаны с одним из сотрудников там, так что сочтите своим долгом оставить хороший отзыв
- не так много британцев, не проблема для нас, но если вы хотите больше общаться с англоговорящими людьми, то это не место для вас
- шезлонги всегда мешки рано в бассейне, так что всегда оказаться на стульях, как недостаточно шезлонгов
4
Jenmy M
Дата отзыва: 29 января 2025
Британцы избегают любой ценой! Мы с напарником приехали сюда с нашим пятимесячным ребенком, и это было ужасное пребывание. Персонал ресепшн чрезвычайно грубо и бесполезно, наш номер был грязным и слив в ванной пах как будто кто-то был в туалете в нем, запах был настолько сильным, что он торчал полный номер наружу, если дверь в ванную не была закрыта. Мы попросили изменить комнату, и женщина на ресепшн вела себя так, будто она понятия не имела, что я говорю, и в основном просто сказала нам разобраться с этим, но она послала уборщицу, чтобы поставить очиститель через слив, который не работал, и запах вернулся через несколько часов.
Чайники не входят в стандартную комнату, о которой IV никогда раньше не слышал, это был кошмар, так как нам нужен был чайник, чтобы сделать детские бутылки. Пришлось ждать 2 часа, пока освободится чайник, который к тому моменту у нас родился очень голодным ребенком. Кровати стандартные, однако нет надлежащей постели на кровати только грубое одеяло, которое идет на дно кровати.
В отеле полно русских, которые крайне грубы, там не так много питания для англичан, особенно еды. Еда была одно и то же снова и снова и определенно низкий стандарт для предполагаемых 5 звезд.
Этот район Алании довольно захудал - это около 10 минут езды в более местный район, и это было намного лучше, однако обычно втягивают в магазины, когда вы не хотите, а затем тащат издевательства, когда вы отказываетесь что-либо купить.
Этот отель - это 2 - 3 звезды максимум - определенно не 5 звезд семейного отдыха, думайте, что он нуждается в хорошей глубокой чистоте и ремонте и, возможно, получить некоторые чайники, которые вы не должны положить деньги на - такие мелочи, как этот, вы ожидаете в 5-звездочном отеле. Не вернулся бы.
16
Seaside20144574739
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Команда аниматоров хороша: Нур хорошая девушка, аликан, айтак и Сибель дружелюбны так много, что мы играем в дартс, волейбол, утренний спортзал, все хорошие занятия, каждый день будет волшебное шоу, дискотека танцы и больше занятий. Мне нравится музыка ) Спасибо за анимационную команду
16
Макс Ш
Дата отзыва: 31 октября 2024
Хороший отель, вкусно кормят, отличная аниматорская команда, отдыхали семьей, нам очень понравилось)) недалеко пляж, не самый удобный заход в море. Комната пойдёт, дизайн немного староват. Персонал отзывчивый, есть спортзал, присутствует бассейн с 3 крутыми горками. Пару раз ходили в детский клуб, ребенку понравилось
4
Савелий К
Дата отзыва: 30 октября 2024
Самый неприятный отель, не советую от слова совсем! Территории свой нет пляж в камнях и постоянно волны, простыни и покрывла в дырках, сервис никакой. Отель в городе,дорога шум.Номер дают с видом на дорогу,где пол ночи болтают работники отеля,спать не дают. Пляж через дорогу,через тунель. В общем в Сочи лучше,для Турции полный отстой. Не 5 звёзд,а 2 звезды. Нет никакого развлечения ,ни анимации вечером. Бассейн холоднючий . Рекомендую только как выходите из отеля слева экскурсии у Миши. Он очень отзывчивый, переехали с доплатой из этого отеля, трансферс фан сан не организовали, Миша нас отвёз в другой отель, 40 мин ехать, спасибо ему.
16
Isobella B
Дата отзыва: 30 октября 2024
Очень хорошая команда аниматоров! Рядом с пляжем вода очень теплая и прозрачная. Большое разнообразие еды! Ты можешь питаться очень легко. Много овощей и салатов!
Очень щедр на алкоголь.
Много милых кошек. Рынки рядом, смесь подделок и очень хороших. Хорошая семейная атмосфера, чувствую себя в безопасности. Когда Аам слишком напился и был странным, я сообщил об этом персоналу, и они отрезали его, без проблем. Прекрасное расслабляющее пребывание!
20
Ксения К
Дата отзыва: 29 октября 2024
все супер 😊 аниматоры самые лучшие!!! все очень понравилось и аниматоры 10/10
вообще, в бинго тоже очень интересно играть!! горки топ, еда вкусная, все прекрасно, атмосферно, пляж не далеко, бармен Эфе самый лучший, обслуживание хорошее 📍📍📍
20
Кирилл К
Дата отзыва: 29 октября 2024
Отель круто мне понравился бармены не желеют наливают номера чистые рядом море с пляжем бассейн бомба горки ракета персонал добрый хамам крутой еда вкусная много еды на выбор все свежое много игр Али баба и Анур очень добрые и разговорчивые дарц 10/10 отпуск понравился 🚀❤️🔥❤️
20
Константин Ш
Дата отзыва: 29 октября 2024
Самый лучший отель аниматоры супер асобенно спасибо Али Баба и Анур спасибо вам большое кормят вкусно рядом море горки и бассейн бомба много разных игр особенно дарц 10/10 пляж рядом хорошие номера бармен Эфу ибу супер хорошо наливают не желеют не нас не себя спасибо вам за это отпуск прошёл на ура!!!💗🤩
20
Анастасия А
Дата отзыва: 28 октября 2024
Хороший отель,вкусная еда ,пляж близко ,в номерах регулярно убирают ,в баре вкусно наливают ,анимация хорошая Нур и Али умнички ,бассейн чистый ,море очень теплое ,пляж чистый ,горки на бассейне просто на высшем уровне ,мы довольны !!!
4
HELEN P
Дата отзыва: 28 октября 2024
Пожалуйста, избегайте любой ценой, особенно если вы британец! Невежественный персонал, нет достойной еды. Все заботится о русских. На самом деле в отеле их было полно. Очень грубые невежественные люди. Лежаки, расположенные друг на друге. Пляж опасен сильным подземным течением. Постарайтесь не утонуть, потому что двое спасателей спят весь день. Чистых полотенец в номере нет. Номер не убирают во время отпуска. Нет туалетного рулона. Пришлось спросить на ресепшн и даже их мы не получили ни одного. Худшая еда, если ты на диете, потому что нет ничего съедобного. Лучшей была турецкая баня. Я точно избегаю, я знаю, что мы избежим! Никаких автоматов. Даже пришлось стоять в очереди за кофе, чтобы получить маленький бумажный стаканчик! Определенно худший отель в Турции, в котором я когда-либо был!
20
Jason A
Дата отзыва: 28 октября 2024
Как англичанин, путешествующий в зарубежную страну, я хочу принять культуру и еду, которые произрастают в этой стране, Euphoria комфортабельный пляжный отель при условии, что в кладовках! К еде пришлось привыкнуть, но как только ты найдешь то, что тебе нравится, это действительно хорошо!
Номера были хорошими, чистые кровати и простыни и ухоженные ванные комнаты. Да, если вы посмотрите достаточно внимательно, вы заметите некоторые проблемы с чистотой, но единственный раз, когда я был в комнате, это когда я спал или принимал душ, так что меня это нисколько не беспокоило.
Персонал отеля/бара очень доброжелательный и гостеприимный, они не были идеально свободны в английском языке, но почему это должно быть? Они живут в Турции, и их основной источник туризма - Восточная Европа и Россия. Они относятся к вам с тем же уровнем уважения, с которым вы относитесь к ним независимо от языкового барьера.
Развлекательная команда была просто потрясающей! Они были такими дружелюбными и интерактивными, они организовали список игр, чтобы играть каждый день и всегда делали это очень веселым впечатлением.
В общем, Эйфория комфорт пляж отель сделал мой первый отдых в Турции, который я никогда не забуду! Совершенно удивительно и обязательно туда вернется, особенно если там все та же команда развлечений!
16
Resort745307
Дата отзыва: 24 октября 2024
Отель конечно не 5* ,но очень хорошая 4. Отдыхали с мужем в октябре
больших надежд не возлагали, так как конец сезона ,но нам понравилось,практически из всех номеров вид на море , комнаты уютные ,но нехватало хотя-бы тонкого одеяла , вместо него было синтетическое изрядно подношенное покрывало. Полотенца не первой свежести ,от них был запах плесени на следующий день заменили на нормальные. Уборка посредственная, спасибо и на том ,что меняли белье и полотенца. Питание простое ,но съедобные, голодным не останешься. Каждый день была рыба , иногда и красная, свинины ,говядины естественно небыло ,зато была курица. Муж оценил пиво ,сказал пить можно вкусное! На пляже подавали картошку фри и бургеры ,тоже есь можно, но надо брать больше соусов ,чтобы добавить. Море с волнами ,дно каменистое, иногда встречались огромные булыжники ,купаться лучше в тех местах ,где видна голубая вода. Територия отеля хорошая, чистая ,много зелени ,аниматоры приветливые недостаючие. Спиртное - местное ,к счастью от него плохо не было . Сьездили на экскурсию вечернюю на джипах ,брали напротив отеля у Миши - не понравилось ,не стоит тратить деньги на это,рассказывают чтоб завлечь красиво ,а по факту все не очень. В общем отель хороший ,если не обращать внимание на мелочи ! Не подхватили кишечную палочку ,не были голодными ,от спиртного не было плохо ,загорели ,накупались в чистом море- отдых удался!Единственное, нехватало музыки на пляже. И долго добираться от аэропорта. И было бы приятно ,если бы для заселяющихся ночью были предложены минимальные перекусы чай ,булочка хотя-бы. Для спокойного отдыха у моря -отличный отель !
16
Олеся В
Дата отзыва: 21 октября 2024
Приехали отдохнуть с семьей в октябре. Отель отличный, везде чисто, убираются в номере каждый день. Вежливый персонал и особенно крутая команда аниматоров. На территории отеля отличный бассейн. До моря 2 минуты. Рядом с отелем полно магазинов Мигрос, кафе, сувениров, пунктов обмена валюты. Рекомендую. Аниматор классный; но есть и минусы- так и не получили пляжные полотенца. Обмен денег прямо напротив отеля, работает с 10.00 до 22.00 ч.
16
Эльвира В
Дата отзыва: 21 октября 2024
Приехали отдохнуть с семьей в октября. Отель хороший, в принципе все устроило. Питание хорошее, море близко, номера удобные, но проблемы с уборкой( делают это посредственно). Очень понравился бассейн с горками, но открывается только в 10:00.
12
Анна Т
Дата отзыва: 20 октября 2024
Выбор еды не очень, овощей много большой плюс, рыба, мясо не вкусное.. овощи тушеные вкусно, голодными не останетесь , но последние дни уже было кушать тяжело.. ребенку вообще было тяжело выбрать еду..wi-fi хороший везде, в номер убирали каждый день, постель не меняли.. на 5 день нас покусали .. напитки нормальные, пиво вкусное. Персонал вежливый. Отель не 5* максимум 3*. От отеля до центра Алании можно доехать на автобусе,возле отеля сразу остановка. Пляж хороший, лежаков хватает на всех .
4
lucy g
Дата отзыва: 18 октября 2024
Мы только что вернулись домой после десяти ночевки в этом отеле... и сказать, что нам это не понравилось, это преуменьшение. Мы прибыли рано утром к очень грубому администратору отеля. ..нет, где доступно, чтобы получить напиток или еду. .. частный трансфер такси занял чуть меньше 3 часов, чтобы добраться до отеля после 4 / 5 часов полета из Ньюкасла, это также было ужасно. .. плохой выбор еды и напитков и кресла самолета, где действительно неудобно.
В первый же день мы попробовали ресторан отеля, который якобы был 5-звездочным... это совсем не так. Если вы русский, то у вас есть вся еда, к которой вы привыкли, если ваш английский у вас есть жареные яйца фрукты или салат, и это то же самое каждое время еды в день. Бассейн снэк-бар это те же самые повседневные холодные бургеры с одним кусочком салата 1 ломтик помидора и холодный бургер и чипсы были холодными также. Сотрудники бара не могли понять английский, и напитки все были местными спиртными напитками с совсем не большим выбором. День 1 мы также обнаружили, что туалет и душ текут и воздушная афера не работает, чтобы добавить к этому холодильник в нашем номере не работал. Мы действительно получили новый холодильник, на котором нам дали 3 бутылки воды и все 10 дней. Я бы не рекомендовал этот отель кому-либо английскому, как если бы вы ваше пребывание в 5-звездочном комплексе вы будете очень разочарованы и подведены. Мы также потратили целое состояние, так как было всего два местных ресторана, то есть мы должны тратить 20 фунтов в сутки на такси в Аланию, чтобы найти место, где можно было бы прилично поесть.
4
Debi B
Дата отзыва: 17 октября 2024
Мы остановились в отеле Euphoria Comfort Beach. Я не рекомендую. Номер был чистым и удобным, но мы слышали много историй вокруг бассейна о других гостей кошмарные условия номера. Еда в ресторане была одинаковой каждый завтрак, обед и ужин. Было бы здорово, если бы у них была небольшая вариация каждый прием пищи. В снэк-баре у бассейна были плоские хлеба между 11 - 12 , затем куриный кебаб в рулете 12 - 1 после 13 часов вы могли получить бургер и чипсы, которые были холодными (никогда не видели горячей тарелки) независимо от того, в какое время вы пошли за ними. Мороженого из закусочной было от 3 - 3 : 30 ишей. Бассейн замерзает, и это легкий рельеф, в который можно время от времени окунаться, пока мы купаемся на солнце. Это 1 . 6 метров в глубину вокруг всего бассейна. Ступени, чтобы попасть в бассейн, также не надежно прикреплены к борту, так что всегда чувство опасности каждый раз, когда вы ступите на них. Пляж острая черепица не мягкий песок. Entertainment была игра в дартс (своего рода) 9 : 30 & 3 : 30 каждый день (кроме воскресенья, когда команды Animation выходной) они пытаются заставить людей заниматься водной аэробикой поздно утром. Вечернее развлечение было 9 : 30 и длился около 30 - 45 минут это состояло из группы A, Бинго (в 2 отдельных вечера и был единственным развлечением, где он был объяснен на английском языке) Акробатика и танцы живота. Не то, чтобы ты видела в этом что-то неподобающее, так что, если ты не попала прямо на фронт, ты была невеждой. Для отеля, который находится в 2,5 часах езды от аэропорта Антальи, это может быть намного лучше.
20
Baraha H
Дата отзыва: 14 октября 2024
Мне понравилось все с Отелем, Йога, детский клуб, бассейн все были потрясающими. Особенно мне нравилась одна вещь по имени Нур, она была такая добрая все время, что я даю ей 5 звезд.
Эти вещи всегда были очень полезны и помогали мне с детьми.
Даже люди на ресепшн были очень добры, они помогли мне взять напрокат 2 коляски для моих детей.
4
John B
Дата отзыва: 11 октября 2024
Заказал у них отдых в отеле Euphoria Comfort Beach, Алания, Турция. Купили онлайн, так как их реклама, казалось, была очень хорошей для 5-звездочного отеля. Останавливались с 24 сентября - 1 октября и могут без сомнения сказать после отдыха в Турции уже 11 раз, этот отель был худшим, в котором мы когда-либо останавливались. Здоровье и безопасность ничего для них не значат. Благодаря напиткам, поставляемым в хлипких пластиковых стаканчиках, разлив идет повсюду на территории комплекса. В барных зонах, стойке регистрации, зоне бассейна, подземном переходе к пляжному бару и в подъемниках. Еда была холодной, даже после пополнения, и все, что вы получаете от персонала, это пожать плечами или я не говорю по-английски. Уборщица дважды подметала нашу комнату одной заменой полотенец и не удосужилась зайти в спальню нашего сына. Наши простыни вообще не менялись. Казалось, что во всех барах кончился определенный напиток или два и днем, и вечером, и нужно было обходиться тем, что еще предлагалось. В объявлении говорилось: НЕ СОВСЕМ НА ПЛЯЖЕ, НО ЕГО ОЧЕНЬ БЛИЗКО. ДОБРАТЬСЯ ДО ЗОЛОТЫХ ПЕСКОВ МОЖНО ЧЕРЕЗ БЫСТРЫЙ ПОДЗЕМНЫЙ ПЕРЕХОД. Нет никакого ПЕСКА, это галька и черепица, а когда вы попадаете в море, это больше черепицы, камней и валунов, что делает ходьбу действительно очень опасной. Ничего не сказано о подземном течении, которое, если ты не очень осторожен, сбивает тебя с ног. Многие пловцы оставались как можно ближе к береговой линии, чтобы их не снесло. Моя добрая леди пережила это ужасно и больше никогда не выходила в море. В бассейне лежаки запихнуты друг к другу, между ними вообще нет места. С другой стороны, если вы не ранняя птица вы не получите кровать у бассейна или на пляже, так как отдыхающие резервируют их оба с запасными полотенцами. В нашем номере у нас был кондиционер, издающий шум каждые 30-40 минут без причины и шум в ванной комнате, исходящий из водопровода или нам сказали это, потому что они не знали, что это было. Сейф лежал в шкафу на полу, и чтобы в него проникнуть, нужно было встать на руки и колени. Я мог бы продолжить и продолжить многое другое об этом празднике, но я надеюсь, что у вас есть реальная причина, почему вы не должны бронировать этот отель. Даже 2 звезды лучше, чем то, что ты получишь здесь. Раскошелимся еще на несколько фунтов и достойно отдохнем, хотелось бы.
20
Paul H
Дата отзыва: 10 октября 2024
Я скажу одну вещь, что люди делают ошибку, думая, что это пять звезд, когда это не 3 звезды, и это очень хорошо для 3 звезды, Единственная проблема, которая у меня была на протяжении всего праздника, была кровати не были удобны, просыпаясь с болью в спине, все остальное было абсолютно точно с более чем счастливым вернуться сюда снова.
16
Оксана Х
Дата отзыва: 09 октября 2024
Все было очень хорошо! Аниматоры отличные! Еда супер! Народ очень дружелюбный! Айтач и Алиджан, Айнур - аниматоры классные! Море рядом! В общем все хорошо! Советуем! Погода классная! Прилетим ещё! На ресепшене русско говорящий персонал!
20
Наталья Л
Дата отзыва: 07 октября 2024
Самая лучшая анимация!!! Было очень весело! Отдельное спасибо аниматорам Айтачу и Алиджану! Ребята большие молодцы! Скучать не придется)
Море чистое, теплое, но есть камни, но это не критично!
Весь персонал дружелюбный и отзывчивый! В общем все супер! Спасибо огромное за отдых!
20
Анастасия Т
Дата отзыва: 06 октября 2024
Могу сказать об отеле, только хорошее мы отдыхали вдвоём я и муж с 21 по 28 сентября, уборку проводили каждый день. Полотенце добавляли, постельное не меняли, но нам и не надо было. У нас было чисто. Нам номер нужен был, чтобы только поспать и помыться поэтому нормально.в номере был фен, холодильник с водой. Гель и шампунь и мыло давали.вода была очень тёплая в море. Море вообще чистое и заход тоже нормальный. Есть камни. И есть мелкая мелкая галька. Лежаков хватало, мы всегда ходили после обеда. Ну, есть люди, которые с утра занимали и уходили.так же и у бассейна. Тоже занимают и уходят. Но у бассейна лежаков много_хватает тоже на всех. Народу было прилично. В столовой. Завтрак с 7 до 10. Обед с пол-1 до 2. Ужин с 7 до 9. Бар есть на пляже, В столовой. На 1 этаже у ресепшена. В баре есть виски, джин, водка,Текила, пиво,вино белое, красное.их местная водка анисовая.мне зашло пиво вкусное. Пробовали в магазине и в баре одинаковое. Муж одобрил виски, делают вкусные коктейли. Из соков самый вкусный-это вишнёвый пепси тоже вкусное.чай, кофе.еды полно всем хватало, всегда, была рыба, 2 дня давали стейки. Макароны, картошка, рис были всегда.полно овощей на завтрак всегда был сыр. колбаса ,каждое утро отварные яйца, омлет и тосты и блинчики. Очень вкусный хлеб.супы не очень. Ну вот, иногда томатный, с сухариками заходил.котлетки были всегда. Мне они понравились. Овощей много. И солёных и свежих. Со столов убирали практически сразу. Когда было народу мало то моментально.мороженое давали на ужин в столовой. Очень вкусное. Из фруктов всегда были яблоки, апельсины, сливы. На обед всегда был арбуз.у бассейна после обеда можно было взять картошку фри лепёшки сырные, гамбургеры.вай-фай ловит очень хорошо и на ресепшене и в номере, и у бассейна, и даже на пляже у моря. Выход к морю у бассейна-переход подземный.мы приехали с трансфером из Анталии за 3 часа,К 10 часам утра и нас сразу же заселили.напротив отеля есть магазинчик, там можно рассчитаться любой валютой, продавец хорошо говорит по-русски.мы рассчитывались рублями. Доллары и евро с собой не брали. Карты не принимают, но ехали с ребятами, они говорят, на рынке видели, что принимают карты мир, не знаю, правда, нет.Там же рядом обменный пункт. На ресепшене русская девушка. Мы всё узнавали у неё. В общем, нам отдых очень понравился.
8
Екатерина Л
Дата отзыва: 03 октября 2024
Не более трех звезд. Номера-старые, двери не закрываются, в санузле разбитые шкафчики, дырки в стене, в спа не работает ни один душ, но управляющий пытается «впарить» что сауна платная, хотя на всех ресурсах написано что хамам и сауна бесплатные. За что платить? За то, что потом вспотевшим бежать мыться в номер?
16
Алина И
Дата отзыва: 02 октября 2024
Отель неплохой. Питание разнообразное хорошее, отдыхали с ребенком, для детей тоже есть хорошая анимация, в комнате убирались, постель и полотенца меняли. Около бассейна делают бургеры, картошка фри, донеры. Вообщем для семейного отдыха подходит.
20
Алексей К
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Приехал отдохнуть с друзьями в сентябре. Отель отличный, везде чисто, убираются в номере каждый день. Вежливый персонал и особенно крутая команда аниматоров. На территории отеля отличный бассейн. До моря 2 минуты. Рядом с отелем полно магазинов, кафе, сувениров, пунктов обмена валюты. Рекомендую.
16
Viktorie T
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Отель красивій,обслуга харошая😊Пріятний человек Ердоган приглашаят Вас на СПА МАСАЖ ,там де оддихньотє на 100% 😉Спасіба за хороший і приятний одих🙌 Одпочньотє очінь харашо,Забавно .we likéd si much see You next year Euphoria Comfort hotel
16
Анна К
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Мне все очень понравилось, обслуживающий персонал приветливый, аниматоры прекрасные, еда ооочень вкусная, буду советовать отель своим знакомым, спасибо всему персоналу за шикарный отдых. Вернулась бы сюда и не один раз, вы очень крутые, спасибо!!!
16
Юлия М
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Хороший сервис , хорошие аниматоры , хороший бассейн и бар . Аниматоры классные . Не понравилось что нету в номере шампуней и Гелей для душа. Не вовремя заселили , не дали постель полностью , пришлось ходить просто на ресепшен .
Еда хорошая , но не разнообразная , овощей много, мяса мало . Фруктов тоже мало .
20
swears2018
Дата отзыва: 21 сентября 2024
Поехали в данный отель по отзывам и не пожалели. Комфорт класс с самого начала. Трансфер из 4 семей, а обратно из 2 пар. Несмотря на не очень близкое расстояние, приехали достаточно быстро. Встретили нас как самых дорогих гостей. Очень приветливый молодой человек подхватил наши вещи, что было очень приятно. Заселили быстро. Отель только открыл сезон и был практически пустым. Обслуживающего персонала было больше отдыхающих. Номер не маленький. Даже была вторая кровать. Все, что нужно есть. Холодильник, телевизор, в ванной комнате жидкое мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер. Добавляли через день. Полотенца, белье чистое. Уборку делали постоянно. «Лебеди» на кровати радовали. Терраса с видом на город и кусочек моря. Ресторан огромный, официанты постоянно что-то приносили, уносили. Спиртные напитки очень приличные, приносили также официанты. Питание великолепное. Уж не знаю всегда ли оно такое, или пока отдыхающих было мало, но нас кормили стейками форели, несколькими видами рыб достаточно дорогой, типа дорады и до. К сожалению не запомнила названий, но сходила в супермаркет и посмотрела цены. Они впечатлили! Очень дорогая рыба. Мясо было разное, наивкуснейшее. Шеф-повар очень приветливый и сам первое время стоял у плиты. Всегда улыбался и давал самые вкусные кусочки. А какой вкуснейший омлет в форме рулетика. Овощи, фрукты. Очень разнообразно и вкусно. В 5 звездах не первый раз, но такое питание не встречала нигде! Оно постоянно как на заказ в ресторане. Спасибо шеф-повару и всем, кто работал в ресторане. Территория небольшая, выход к бассейну. Купались в нем и на горках. Включали 2 раза в день. В течение дня можно у бассейна и на пляже брать, например, пиво, шаверму, гамбургеры, картошку фри и т.д. 1 минута до пляжа от бассейна под дорогой через туннель. Вода в море еще была холодновата для нас, но мы все-равно искупались. Море с плитами, что не очень хорошо для меня. Некоторые купались постоянно, но единицы. Загорали без проблем. Также понравилось, что можно совершать променад по набережной или улице. Городок небольшой, но уютный, красивый. В сторону центра нужно идти по параллельной улице от набережной. Можно пройтись и по магазинам. Брендовых магазинов достаточно. Близко рынок-приезжал. При желании тоже можно воспользоваться. В банке можно совершать обмен на лиры без накруток, или в обменнике, но курс будет побольше . Мы были всего неделю, но получили заряд бодрости, воспользовались хорошей погодой и съездили на экскурсию в Каппадокию. Повезло с погодой, шары летали и было не жарко ходить по открытым солнечным местам этого удивительного места. Отель рекомендую, особенно в мае. Уезжая, число отдыхающих очень увеличилось. Спасибо большое за отличный отдых всем, кто работает в отеле!!!
16
Nastya D
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Аниматоры бомба,играем в дартс,в бинго,весь персонал очень коммуникабельный,отзывчивый,бармены хорошо выполняют свою работу,море буквально в двух шагах,теплое,пляж чистый,Aytaç I Ali baba очень веселые,дружелюбные,везде позовут,про все расскажут
20
Екатерина Ф
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Отличный отель за свои деньги,супер команда аниматоров, не плохая еда, до моря одна минута через подземный переход, отзывчивый персонал. Nur Ali Aytaç отзывчивые ребята,развлекают,помогают. Нам все очень понравилось!!т Ухоженная красивая территория, не далеко до центра Махмутлара,можно вечером прогуляться по магазинам.
16
Егор К
Дата отзыва: 18 сентября 2024
Отличный отель!
Хороший бар, кухня и самая лучшая анимация!)
Было очень весело, всё очень понравилось, анимационные программы интересные, дартс, пинг-понг. Отель очень близко к морю, удобный подземный переход! В общем, супер! Советую!
16
Нина С
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Отдыхала в отеле две недели, с 24.08 по 07.09. В Приницпе, все понравилось, за исключением пляжа и сильных волн.Пару дней в воду вообще нельзя было зайти из-за этого.Но сама вода чистая.Питание,алкоголь более менее,хотя немного однообразно.Отдельно хочется отметить спа, очень понравился массаж.Управляющий Эрдоган прекрасный человек и профессионал своего дела)
12
Voyage40591884474
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Мы к сожалению разочарованы .
Лифт ломался за наше недельное прибывание ломался два раза ,не сразу ремонтировали ,в них очень душно и грязно ,приходилось ожидать долго .
В ресторане много салатов но ингредиенты почти одни и те же ,пару тройку дней ок потом ничего не хочется,еда очень часто была холодной,овощи переваренны ,мясо или кура часто сухие и жесткие ,шеф-повара надо менять !дессеры и фрукты в большом разнообразии ( )
Свежий хлеб и булочки ,хороший выбор ( )
Очень часто котлеты,,причем не всегда хорошего качества,сильно спрессованы соленые и не понятно из чего сделаны
Убирают грязную посуду быстро иногда через чур,пару раз я ходила донести хлеба или мед и ни тарелки ни еды не обнаруживала по возвращению,хотя стоял рядом полный стакан кофе и сока .
Самый неприятный момент что у нас заболели животы и деария появилась ,тогда как каждый день на счету нам море в отпуске .
Море хорошее ,чистые лежаки и зонтики ( )
Но необходимо плавательные тапки ,дно все в огромных камнях,они хоть и плоские,но лежат очень хаотично и скользкие.
Хороший СПА ,по ценам тоже можно договариваться.( )
Циммер сервис ок ,очень маленькие мусорные ведра ,учитывая что люди постоянно берут пить воду в бутылках и др напитки ,у нас все вынуждено было валяться на полу .
До центра далековато,но ходит автобус каждый 15мин ,рядом в основном продуктовые магазины ,в 30 где-то мин пешком ,торговый центр ,не плохой .
16
Светлана К
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Отдыхали с подругами. Анимация бомба, бармен огонь. Дартс, зарядка, большой выбор алкоголя. Море близко- 2 минуты. Эрдуан хороший человек- посоветовал массаж, был просто потрясающий. Советую этот отель всем. На море вход каменистый- нужны специальные тапки.
16
Анастасия Ш
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Отель понравился,кормили хорошо,в барах всегда было что попить,в том числе соки ,алкоголь.Аниматоры просто супер всегда есть чем заняться.Ходили в хамам с массажем все понравилось.Море очень близко,только надо брать с собой коралки иначе заходить очень трудно.А так море классное,теплое.В общем приезжайте не пожалеете.
20
Наталья Ч
Дата отзыва: 31 августа 2024
Привет всем.В Турции не первый раз.Отель понравился, Анимация:Али с своей командой сделает ваш отдых незабываемым.Питание стандартное,голодными не останетесь.Любой вопрос на ресепшне решается быстро.По возможности заселяют до 14.00, без каких либо доплат.Али, менеджер по анимации,просто кладец юмора,проводит дартс как отдельное шоу юмора и шуток.
20
Наталья
Дата отзыва: 31 августа 2024
Отель соответствует описанию на сайте.По приезду заселили до 14.00,была возможность,без доп.оплаты.Питание -голодными не останетесь.Горки(все 3шт) работают несколько раз в день.Отдельно хочу отметить Али(менеджер)с командой анимации,с ними скучно не бывает.
12
Андрей C
Дата отзыва: 20 августа 2024
Отдыхали в этом отеле с 27.07.24 по 05.08.2024 я, жена ребенок. Дорога от аэропорта заняла около 3,5 часов. Номера, конечно, оставляют желать лучшего - ужас, смотрите фото, это причем нам пришлось доплатить 90$ за все время прибывания, у нас была бронь Land View, но как зашел в номер я ох.., когда открыл шторы посмотреть куда окна выходят я еще больше ох.., поэтому делайте выводы сами. Убирают так себе, пока не попросишь не уберут. Один раз специально подошел и попросил убрать мусор, спустя 2-3 часа ничего не изменилось, приходилось даже за дверь выставлять мусор чтобы убрали. В самом отеле в холле очень жарко, кондиционеры не справляются, в номере кондиционер работает хорошо, как только выходишь попадаешь в ад. Лифты очень долгие. Кормят в основном ресторане норм, но под конец очень сильно уже хотелось поесть нормального борща)). В баре на пляже дают картошку фри, есть только пиво и безалкогольные напитки. В баре у бассейна весь местный крепкий алкоголь, дают шаурму, бургеры и картошку фри. Импортного алкоголя нет даже за деньги. Мороженное каждый день. Погулять по городу можно, но не в июле, очень жарко. Отель очень уставший, персонал видно что старается, но из-за того что отель сам очень старый поэтому впечатление сложилось не на 5*, я бы им дал 4*, а может даже и 4* с минусом. В целом цена/качество норм, если сравнивать с Анапой или Сочи.
8
Татьяна Г
Дата отзыва: 19 августа 2024
Нам повезло с номером, всё работало . Самое ужасное в отеле - это уборка. За 8 дней нашего пребывания в номере ни разу не мыли полы!!! и не меняли постельное бельё и полотенца!!! За 8 дней!!! Не убираются туалеты в отеле и на территории бассейна!!! Территория бассейна также ни разу не убиралась, везде крошки и мусор (полы). Бассейн не чистится, грязный с волосами и мусором. Команда аниматоров плохая, не могут развеселить гостей, скучно. Анимации мало. Из анимации : волейбол по времени , теннис , дротики, водная гимнастика и ВСЁ !!! Бинго (лото) и дискотека - за Ваш счёт. Гимнастика в бассейне высотой 160 см - ужасно, глубоко. Бассейн один глубокий и маленький для такого количества гостей и второй для малышей 1 м x. 1м, ледяной. Если плавать не умеете, Вам не сюда. Море штормит, камни, уносит. Хотелось бы поблагодарить за работу всех сотрудников ресторана и баров, портье - самые лучшие, молодцы. В ресторане быстро всё убирают. Бармены помогают с выбором напитков. Алкоголь разнообразный. Перекусы: мороженое, бургеры, картофель фри, хот-доги.
16
GoPlaces63530181355
Дата отзыва: 19 августа 2024
Аниматоры очень хорошие, с ними весело, каждый день анимации. Официанты, бармены и повара очень хорошие, повара очень вкусно готовить. Аниматоры звали на волейбол, было очень весело. Море хорошее с камнями. Бассейн очень хороший, горки замечательные.
20
Евгения Л
Дата отзыва: 18 августа 2024
Был прекрасный номер с шикарным видом!
Отличная анимация (Айтач привет!), еда разнообразная, бар прекрасен и так же разнообразен. Удобные лежаки у бассейна, большой ресторан, рядом множество кафе и магазинов. На пляже так же бар и бургеры)
Очень классные водные горки ( и для взрослых кайф!)
из минусов:
неудобно жить на верхних этажах, тк долгие и мало лифтов на такое кол-во людей.
пляж камни и плиты, что не очень безопасно (не вина отеля)
20
Алексей А
Дата отзыва: 17 августа 2024
Айтач четкий аниматор. Бар на море классный. Море спорное. Попадете без волн, кайфанете. Когда волны, то прям жёстко. Меня волной снесло и порезал все руки о камни. Всем пляжем меня тут заматывали. Хамам обязательно посетите. Ресторан нормальный. Места были всегда, но вопросы к шеф повару. Номера убирают каждый день. Короче итог, езжайте, Но наверное без детей. Будет им тут скучно
16
Compass32531287262
Дата отзыва: 15 августа 2024
Отличный отель! Отличная комната, отличные аниматоры, отдельное спасибо хочу выразить аниматору Айтачу. Я ездил на экскурсию в клуб, в Аланьи, очень хорошо провел время! Спасибо отелю, спасибо организаторам и барменам за отличное времяпровождение!
20
Эльвира К
Дата отзыва: 15 августа 2024
Море близко! Шезлонгов хватает всем! Бар у моря! Еда вкусная, Турецкая! Пляж чистый! ХАММАМ- очень понравился, рекомендую посетить сразу. Вежливый персонал, массаж делают девушки или парни, по Вашему желанию. Спа салон чистый, маски для лица, турецкие чаи, все для Вас! BOSS - Эрдоганчик-очень приятный, образованный мужчина, расскажет Вам про массажи в салоне на разных языках. Торговля текстилем, сладостями все рядом с отелем. Торговые центры, Турецкие базары рядом. Отдыхом довольна! Спасибо!
20
Алина В.
Дата отзыва: 15 августа 2024
Отель очень понравился, еда вкусная, большое разнообразие, убираются в номерах часто, напитки тоже очень вкусные! Аниматоры веселые, отдельное спасибо Айтачу за развлечения, веселый отдых и хорошее настроение! Будет очень скучать по этому месту!
16
Наталья М
Дата отзыва: 14 августа 2024
Отель не плохой. Но вот до 5* не дотягивает. Кормят не плохо, аниматоры работают. Территория небольшая, собственного пирса нет. Море близко, но рядом насыщенная трасса. Убирают в номерах каждый день, полотенца не новые, но чистые. Мороженое бесплатно и интернет даже на пляже
20
Никита Ц
Дата отзыва: 09 августа 2024
Отличный отель, вкусная, разнообразная еда, с анимацией не заскучаешь, уборка каждый день, чистый пляж, весь персонал отеля приятно настроен к тебе, всегда помогут, подскажут, расскажут. Советуем!Соотношение Цена-качество 👍. Отдельное спасибо Али и Айтачу, каждый день проводили интересные мероприятия
🌟🌟🌟🌟🌟
20
Алёна Л
Дата отзыва: 07 августа 2024
Отличный персонал, очень вкусная и разнообразная еда, убирались каждый день, с анимацией есть небольшие проблемы, но об этом мы знали. В общем, рекомендуем этот отель👍 в море есть плиты, нужно заходить в коралках, но мы адаптировались и заходили уже босиком
16
Вадим П
Дата отзыва: 05 августа 2024
Это был крутой отпуск в Алании в отеле эйфория комфорт , тут персонал на высшем уровне и красивые пейзажи , нам скрасил отдых команда аниматоров , особенно хочу отметить АЛИ 🔥 и АЙТАЧ 🔥, они крутые ребята , знают как развлечь отдыхающих не только шоу программой и играми а еще и простым общением , я много где путешествовал и это лучшие аниматоры 🔥🔥🔥🔥🔥🔥♥️♥️♥️♥️♥️
20
Дарья
Дата отзыва: 02 августа 2024
Отель так себе, но СПА при отеле - волшебное. Эрдаган управляющий - максимально клиентоориентированный!!! Никогда не думала, что в турции такой качественный массаж можно получить, при этом Эрдаган сделал огромную скидку на абонемент. Девочки - администраторы - лучшие! Если вам случилось попасть в этот отель и отдыхать здесь, то единственное, что вас не разочарует - это местный СПА! Ну и огромная благодарность моей массажистки с Бали 🙏
16
tevas b
Дата отзыва: 29 июля 2024
Комната с шикарным видом. Море рядом, но заход плохой. Аниматоры дружелюбные, персонал приветливый!Еда надоела уже на 3 день.Территория не очень большая. Снэк бар нормальный.Али лучший аниматор! Каждый вечер есть интересное мероприятие
16
Viktor L
Дата отзыва: 27 июля 2024
Команда анимации супер! Ребята очень общительные, но не навязчивые, очень стараются. Аниматор Али вообще классный парень, отвёз нас и разместил в клубе Иллюзион.
Бассейн маловат, народу было много. До моря недалеко, вход в море с камнями. Еда нормальная, не вау, но что-то найти можно.
16
Ринальд Р
Дата отзыва: 24 июля 2024
Отель хороший ( твердая четверка ) , питание разнообразное , номера убирают каждый день , номер был с видом на море. Бармены дружелюбные , всегда наливают , что попросишь . Анимация днём хорошая ( вечером не хватает , но отвозят в клубы). В общем отель хороший за свои деньги !
16
Нина Н
Дата отзыва: 24 июля 2024
Посетила отель с ребенком. Понравилось, но это конечно не 5 звезд. Обычный четырех звездочный отель. Очень понравилось спа и персонал. Я не всегда посещаю спа в отелях, просто хочется больше посмотреть, поплавать. В этот раз нас уговорил работник СПА Ердоган. Процедуры очень понравились, ребенку лет сделали бесплатно, первое ее знакомство со СПА.
Традиционный скраб, шоколадная маска, расслабляющий массаж . Время согласовывается как удобно клиенту. Остались очень довольны. Персонал очень приятный, вежливый. Отдельное спасибо работнику СПА Ердогану, Действительно получили удовольствие от процедур
16
София Ц
Дата отзыва: 24 июля 2024
Отдыхаем семьей с 22 по 29 июля, все нравится. Все работники отеля очень дружелюбные и веселые.
До моря идти 1-2 минуты по подземному переходу. Кормят вкусно и всего хватает, работает главный ресторан, бар у ресепшена, бассейна, пляжа и снэк бар, очереди есть но доходит быстро.
16
Александр Ч
Дата отзыва: 23 июля 2024
Отель супер! Бар хороший, в ресторане очень вкусно. Персонал дружелюбный. Команда аниматоров замечательная. Бинго Айтач и Алибаба и Нур с ними весело играть. Очень близко море, идти 2 минуты. Я советую этот отель, отпуск прошел замечательно
20
Елена С
Дата отзыва: 23 июля 2024
Были в отеле 7 дней все понравилось хороший персонал хорошая еда рекомендую дружелюбный бармен массаж отличный хороший магазин Хакан человек супер анимация 2 минуты до моря первая линия нам понравился этот отель ещёраз прилетим обязательно сюда
16
Carolina P
Дата отзыва: 23 июля 2024
Отвратительный отель.В номерах за семь дней ни разу не убрали,полотенце не меняли.Еда однообразная. На пляже очень грязно. Персонал вроде приветливый, улыбчивый. Больше всего понравилось только море, чистое и тёплое. Отель тянет на 3*,до пяти звёзд ещё идти и идти.
16
Айжан С
Дата отзыва: 22 июля 2024
Персонаж очень дружелюбный, номер чистый, достаточно разнообразная еда. Айташ, Алитаж, Нур крутые аниматоры очень крутые💪🏼 Коктейли в баре очень вкусные. На пляже бармен помог с первой медицинской помощью (к сожалению имени не спросила)
16
Paradise03587016066
Дата отзыва: 22 июля 2024
Отель на 4 звезды еле тянет, но есть шикарное море, обслуживающий персонал на баре приветливый, замечательные аниматоры Айтачь, Алижан, Алибаба, Нур. Еда нормальная, мороженое каждый день, разнообразный ассортимент фруктов, перекусы это бургеры, картошка фри.
16
Екатерина Г
Дата отзыва: 22 июля 2024
Хороший отель, разнообразная кухня, добрый персонал,ресепшен помогает,Алибаба с ним весело,нам понравилось,играть весело в волейбол,бассейн чистый,до моря 2 минуты.Понравился отель,прилетели бы еще сюда,семейный отель.Хорошо убирают номера
16
Татьяна Я
Дата отзыва: 22 июля 2024
Отель нам понравился, номер просторный, на ресепшене все отзывчивый, бар, ресторан отличный. Пацаны Алиджан,Айтач и девчонка Нур проводят игровые программы, дискотеки, пляж в шаговой доступности. На пляже холодные напитки игровые программы баскетбол, аэробика. Респект отелю получила только хорошие и позитивные эмоций. Посетите этот отель не по жалеете.
16
Тимур Б
Дата отзыва: 21 июля 2024
Отель хороший, еда много выбора, но на тройку, некогда не будешь чувствовать себя голодным, арбуз и фрукты всегда есть
Наша комнату всегда убирали, комнаты неплохие
Анимационная команда самая лучшая
АлиБаба, Айтач суперские, игры самые классные
Утром зарядки хорошие
Персонал отличный Хаммам Эрдуан тоже очень приветливый
Всегда дружелюбный персонал
Отель находится в центре, можно сходить в магазины, есть рядом торговый центр, дороговатый но пойдёт
Персоналу отдельная благодарность🔥
Отель своих денег оправдывает
4
Ильмира Н
Дата отзыва: 21 июля 2024
1 балл это даже много, очень грязно. Дали на семью фэмэли номер эконом за стеной уборочная со своими шахтами лифта работают с 7 утра спать невозможно громко разговаривают лифты слышно так как будто они рядом с кроватью находятся. Окон нет по факту окно выходит внутрь отеля инсоляция отсутствует. Номер старый за время прибытия сломался кондиционер потом ручка . Санузел с плесенью. Детская комната грязная заходить не охота нет игрушек, карандаши и фломастеры не пишут все старое . Полы грязные . Там где песочница для детей муравейник самый настоящий . Качалки для детей грязные противно садится тем более уж ребенка сажать. Пришлось даже самой доместос купить и полы в номере мыть . Душ через 5 минут мытья наполняется до краев и выливается на пол ходишь потом по мыл ному полу. Шторы в блевотине . Двери в блевотине . Это ужас а не отель. Анимация на 3-. Лифт ждешь по 10-15 минут чтобы сесть в него.
10
Valeria
Дата отзыва: 19 июля 2024
Цены в Турции выросли на все и уже не стоит ждать говядину кусками. В столовой рыба, курица, овощи, фрукты, десерты в изобилии. Алкоголь конечно так себе, местный. Но за такие деньги отличный вариант.
Заход в море это ужас, берите коралки. Туповатые уборщицы(оставляют 2 полотенца вместо 3, ходя видят что нас трое)
Заход в море это ужас, берите коралки. Туповатые уборщицы(оставляют 2 полотенца вместо 3, ходя видят что нас трое)
16
Olegolga O
Дата отзыва: 18 июля 2024
Ехали в этот отель именно ради моря. Благодаря отзывам были готовы к плохому пляжу, гальке, отвратительному заходу в море, но никто не написал, что купаться здесь невозможно из-за постоянных штормовых волн. Все, с кем попали на период отдыха, были в шоке от моря. Люди, как и мы, ехали за морем, а не в бассейне плавать. За 10 лет путешествий - такое РАЗОЧАРОВАНИЕ впервые...
Сам отель и обслуживание понравились. Ребенок был в восторге от бассейна и горок. Вопросы на ресепшене решались быстро. За переход к морю - оценка отлично.
Питались рыбой, курицей, овощами, зеленью и фруктами. Поэтому сложно сказать что-то определённое про остальную кухню.
Минус - бесконечные очереди за мороженым. Просто безобразие какое-то((
Если не найдете свободный лежак в бассейне, подойдите к уборщице, она вам быстро все разыщет))
Все работники всех баров - молодцы 👏
Номер нормальный, телевизор работал, горячая вода была всегда, комаров и другой живности не было, с воровством не столкнулись.
Не советую что-либо покупать в магазине при отеле: товар плохого качества, а цена высокая. У нас, например, на третий день порвался нарукавник для купания.
Если вы турист непритязательный - добро пожаловать!
16
Анна
Дата отзыва: 17 июля 2024
Отель бюджетная пятерка. От аэропорта до отеля ровно два часа на индивидуальном трансфере. Минуса два. Первый, что меня не поздравили с днём рождения 😟 Второй минус - это заход в море.
Остальное всё прекрасно. Еда разнообразная, со столов быстро убирают. На пляже и в бассейне всегда есть свободные лежаки. Уборка номера каждый день.
8
Мария Б
Дата отзыва: 14 июля 2024
Добрый день!
Сам отель по интерьеру и номер хорошие. Однако сервис отвратительный.
В основном ресторане готовят как для свиней. К примеру так называемая пицца состоит из теста варёной колбасы помидоров и кукурузы, при этом без сыра. Сыр только на завтрак. На гриле нет стейков и мяса. Курица на гриле безвкусная, наполовину варёная. Отварная курица деревянная. Картошку фри залили какими то овощами с бульоном. Из десертов только бисквиты и желешки. В общем куда не посмотри на еду - один шмурдяк. Вкусно поесть не получится. В номере в мини баре только вода. На баре чтобы дождаться напитка приходится стоять очередь. Даже чай и кофе самостоятельно не сделать, как это бывает в других отелях. По сервису и питанию даже на 3 звезды не тянет. Это мой 7-ой отель и есть с чем сравнить. Даже когда один раз отдыхала в 3 звёздах было лучше по питанию. Да, не было разнообразия, но готовили хорошо и можно было насладиться ужином.
В общем, в этом отеле просто бездарный труд поваров, не понимаю как можно взять продукты и так их испортить.
16
Victoria L
Дата отзыва: 11 июля 2024
Соотношение цена качество нормальное. Анимация хорошая (Бинго Айтач и Али Баба), очень весело съездили в клуб Summer Garden, beer pong game весело, первый раз играла в lader golf, интересно, удобно идти к морю, еда вкусная, особенно ужин. Удобно ездить на автобусе в ТЦ Alanium и город Аланья. На море большие волны и неудобный заход, нужны тапки для моря.
16
Татьяна М
Дата отзыва: 11 июля 2024
Отель большой, удобный. Море очень близко. В отеле бассейн на первый взгляд маленький для такого большого отеля, но его хватает, лежало очень много, горки работают. В ресторане ежедневно жарят рыбу, что меня очень удивило и порадовало. Мясо меньше. Вода и другие напитки есть всегда.
Девушка- бармен в лоби- баре любезно нам варила турецкое вкусное кофе.
Аниматор Али-Баба в отеле занимает отдыхающих играми, такими как дартс . В баре сидишь, потом играешь, очень весело.
Есть небольшой неприятный нюанс, в номере нет тапочек и халатов. Уборка тоже страдает.
В остальном норм.
16
Liina V
Дата отзыва: 08 июля 2024
Всё было хорошо, еда вкусная , хорошие чистые номера, отличное море (хороший заход) , анимация довольно хорошая (волейбол, дартс…) на рецепшене всегда есть к кому обратиться. Добраться до Алании 15-20 минут. Вокруг есть магазины и кафе.
20
Наталья Н
Дата отзыва: 08 июля 2024
Отдыхали с сыном с 06 по 17 июля, отель не 5 но вполне нормальная 4)) если придираться, то можно найти недочеты, но мы приехали отдыхать и нас все устроило. Единственное что не понравилось это вход в море, там плиты. Не забывайте аквашузы с собой или можно поранить ноги. Бейза очень приятная девушка аниматор, ребенок играл с ней с удовольствием. Персонал приятный.
20
Ольга О
Дата отзыва: 04 июля 2024
Неплохой отель для семейного отдыха. Быстрый доступ к морю, отличный бар на пляже, для желающих перекусить всегда есть бургеры и картошка. Номер убирали каждый день, все отлично. Полотенца так же меняют каждый день, все отлично. Для любителей дискотек, вывозят за доп. плату. С детьми можно спокойно ехать, для любителей повеселиться будет скучно...!
16
Артур А
Дата отзыва: 04 июля 2024
Интересные развлекательные программы в виде игры в дартс, а также бирпонг, хороший интерьер отеля, отличные бары, вкусная закуска, но советую отелю давать бутылочное пиво, ибо по факту получается 2 градуса алкоголя, пивные братья такое не ценят, ставлю 7/10 данному коллективу и отелю. Аниматор Али высший гардаш!!!
20
Олег Т
Дата отзыва: 04 июля 2024
Хороший отель. Небольшой, но уютный. Анимация на уровне. Аниматор Али самый лучший.
Питание отличное, большой выбор. И рыба и мясо и гриль. Много фруктов, сладостей.
Очень радует спа. Отличные массажи.
Минус пляж, но это не к отелю, а во всей Алании.
16
Залина Т
Дата отзыва: 04 июля 2024
Отдыхали мы в этом отеле с подругами,всем все очень понравилось,в общем так сказать ,отпуск удался ! Особая благодарность СПА зоне Эрдогану и ребятам аниматорам Айтач,Максу и Али баба ))) ребята выполняют свою работу на 100% В целом все хорошо очень прошло ! 🫶🏼😍
16
Стефания С
Дата отзыва: 03 июля 2024
Очень хороший сервис , аниматоры точно знают свое дело , бармены , официанты)) Хороший пляж , небольшая территория вокруг отеля , все чисто и вкусно )) Интересные развлечения в вечернее время для взрослых и детей , дискотеки , экскурсии))
16
Lyailya S
Дата отзыва: 03 июля 2024
Отель хороший . Очень понравилось . Аниматор хороший Алибаба и Бинго айтач. С ним играли Даркен весело. Питание понравилось. Номера убирали. Персонал не плохой . Цены в магазине доступные. Близко море 3 минуты. Все магазины рядом. Ещё приеду сюда
4
Trip28199650234
Дата отзыва: 30 июня 2024
Ужасный отель, ужасная еда, игнорирующий персонал. Явно не 5*.
Приезжали с друзьями на неделю - в итоге 2/3 номеров поменяли первый день и то не сразу, т.к. перекидывали решение проблемы на работников следующей смены. Жили рядом с рестораном - вместе с нами заселилась и семья тараканов. Шумоизоляция просто отсутствует. Любой скрип кровати соседей будет слышен как собственный. После предыдущих жильцов номера оставили использованные 7! флаконов кондиционера для волос и туалетную бумагу (гель и шампунь вообще отсутствовал). Номера выглядят дёшево и со старым ремонтом, уборка отсутствует, только заправляют кровать, в ванной не убирают вообще. Развлекательная программа очень слабая, можно сказать отсутствует. Поставили бы еще хотя бы полотенцесушитель, но море вроде купаться люди ходят, а по факту вещи сушить после моря негде. В отеле на 5 звезд в минибаре - только 2 бутылки воды. Вообще смех.
Еда однообразная, Птица и рыба присутствует. Вместо мяса - что то вроде фарша, на вкус напоминающий полуфабрикат. Десерты - разнообразные, около 10-15 видов. Зачем так много - непонятно, ведь вкус у всех отсутствует, а если и есть - то горький . Из фруктов - абрикосы, арбузы, яблоки, апельсины и все. По напиткам - самый дешевый алкоголь. Обещали импортный - по факту из импорта только водка 5 озер. Соки отвратительные, водянистые и разбавленные. По вкусу похожи на очень слабый концентрат Yupi.
Сауна и хамам платные. Никогда не видел такого в пятизвездочных отелях. Девушки в спа-зоне постоянно навязывают все услуги мира, когда вы спрашиваете про стоимость. Оплатить можно только хамам, но спокойно сделать это вам не дадут. У снек-бара в окружении 10-15 метров отвратительный запах канализации. И 0 внимания к этой проблеме со стороны персонала. Как будто все и должны дышать отходами жизнедеятельности.
Плюсы есть, но это не заслуга отеля или персонала. Просто хорошее расположение отеля.
8
El R
Дата отзыва: 29 июня 2024
Отель абсолютно далеко на 5 звезд, натянутая троечка. И то, тройки бывают более добросовестные.
Плюсы:
-Самый дешевый отель в сезон
-Есть посредственные еда и напитки
-WiFi более менее, работает бесплатно на всей территории
-До моря идти 200 метров, собственная пляжная территория и бар на ней. Море красивое.
-Крупный город. Куча ресторанов, кальянных, магазинов. В паре км есть ТЦ. Напротив отеля магазины со всем основным обменник.
Минусы:
-Даже на индивидуальном трансфере добирались от аэропорта 3 часа
-Номера убогие. Приезжали с друзьями, 23 номеров пришлось поменять. В первом не стекала вода в душе, не было душевой кабины, в самом душе был инвалидный стул, который не убирался и не двигался. Не работал кондиционер, не было мылашампунейгелей для душа. Второй находился близко с рестораном, из-за этого в номере отдыхала семья тараканов. В новом номере душевая кабина была в плесени сломана, не работал холодильник, кондиционер работал только в одном режиме.
-Сервис. В пункте выше написал, что поменяли номера, как будто это было просто. По факту - просто ад. Попали в смену персонала, который говорил только на турецком. Я им 40 минут на английском через переводчик объяснял проблему. Обещали за 30 минут все решить. Через полчаса прихожу и спрашиваю, а о проблеме уже забыли и пришлось описывать все заново. Пришел хаускипер, который должен был разобраться с проблемами номера. Тоже говорил только на турецком, сказал, завтра придет инженер все починитскрутит инвалидный стул. Естественно, никто не пришел. Пришлось в переводчике в 3-ий раз описывать все проблемы просить имена сотрудников и жалобную книгу номер телефона управляющего. Написал это все на турецком, показал персоналу-сменщику, они сразу поменяли номер. Убирались за 7 дней один раз. Просьба с уборкой висела каждый день. При уборке не поменяли баночки с гелем шампунем (они были наполовину пустые. Видимо, после предыдущих гостей) и закончились во второй день. В номерах ужасные одеяла одноместные. Просили дополнительное во второй день, во время уборки его просто забрали. На ресепшене попросили новое, пообещали принести и ничего не принесли.
-Еда и напитки однообразные и безвкусные. Перепробовали все, что можно, и никто из 6 людей в нашей компании не сказал "Вкусно". Голодными не останетесь, но кушать мы ходили в соседние заведения. Безвкусные коктейли каждый день делали по-разному, бармены не знали барной карты (там всего 4 коктейля в ней, стоит прям у бара всегда) и наливали все по-разному. Были снек-таймы (бургеры и кебаб) и это просто позор. Кебаб в отеле = просто мясо положить меж двух бургерных булок. Как такое вообще одобрили другие турки. Наливали все всегда в пластиковые стаканчики.
-Сауна и хамам платные. Никогда не видел такого в пятизвездочных отелях. Девушки в спа-зоне постоянно навязывают все услуги мира, когда вы спрашиваете про стоимость. Гипотетически, оплатить можно только хамам, но спокойно сделать это вам не дадут.
-Вход в море. Не проблема отеля, конечно, но аквашузы надо купить, скользкие камни ямы галька.
16
Лейла А
Дата отзыва: 28 июня 2024
Отдыхали с 20 по 30 июля 2024, хороший отель, очень большой. Персонал вежливый, русскоговорящий. Кормят хорошо, курица, рыба, мясо ежедневно, мороженное каждый вечер, все свежее. Выход к морю через подземный переход. Рядом кафе, магазины, аптеки.
20
Любовь Д
Дата отзыва: 27 июня 2024
Отдых удался)) Спасибо персоналу-аниматорам,барменам,поварам))).Море прекрасное,чистое ,теплое(берем тапки ), бар на пляже,мороженое, при отеле свой пляж( лежаков много),wi-fi скорость прекрасная(бесплатный). По телевизору 3 канала на русском.Трансфер организован.
Без внимания не остались.
Спасибо за отдых!!!
4
Сания Р
Дата отзыва: 27 июня 2024
Ужасное обслуживание, еда не очень, сотрудники не знают другие языки, говорят только на турецком, бары не наполняются, сейф платный, в комнатах не убираются, расходники не дали, ужасное впечатление от отдыха, не советуем этот отель, никаких 5 звезд несоответствует
20
Наталия С
Дата отзыва: 26 июня 2024
Отличный отель! Очень много разнообразной еды, особенно порадовало, что каждый день жарят отличную вкусную рыбу! Яйца варёные и жареные, огромный выбор сладостей! Для детей на завтрак есть различные виды сухих завтраков, молоко, кофе (тоже несколько видов), овощи и салаты на любой вкус!
Персонал вежливый и внимательный!
Отдельно хочу отметить, что каждый вечер в отель приезжают различные развлекательные программы: живая музыка, акробаты. Также куча вечерних конкурсов! Водные горки, бассейн средней глубины от 130 до 160 см, есть бассейн для малышей с горкой! Бар у бассейна, бар на пляже, также у бассейна готовят бургеры и картофель фри, лепёшки с сыром, в общем всего не перечесть! Номера достойные,есть конечно небольшие недочёты по мебели (уголочки сбиты чуток у тумбочек), но это ерунда, кондиционеры работают на отлично,уборка номеров каждый день! Нам очень понравился отель! Заслуженная пятёрка! Море чистое!
16
Никита Б
Дата отзыва: 24 июня 2024
Отдыхаем в отеле с ребёнком 5 лет. Он активный и любит общаться. Аниматор, Бурса, очень внимательная к детям, может найти подход даже к ребенку который не знает язык общения. Особенно нравится диско -танцы с участием Бурсы! Спасибо за отдых!
16
Татьяна С
Дата отзыва: 23 июня 2024
В отеле чудесный Presencium spa, это божественное наслаждение для тела и души, за доступную цену. Хочу сказать, что у Ердогана, который работает в спа, золотые руки. Майстер своего дела, умный и образованный и очень воспитанный человек.
Рекомендую обязательно посетить хамам, массаж в этом отеле!!!, Была приятно удивлена большой территорией отеля. Много зелени, цветов, вкусная еда, чистое море, бассейны, музыка. Все супер!
20
Hediye
Дата отзыва: 21 июня 2024
Отель понравились,отдых прошёл на ура .В номерах чисто,сервис был хороший ,с едой проблем не было,очень вкусные котлеты и курица с грибами,вообщем еда вся вкусная.Басейн вообще класс,море хорошее,единственное что заход плохой ,нужно с собой обувь брать обязательно. Анимация хорошая, классные конкурсы .Вообщем осталась довольна.
16
Людмила Т
Дата отзыва: 20 июня 2024
Отель хороший, персонал отзывчивый, отдых прошёл отлично, вид с номера великолепный с 6 этажа: море , горы , соседние здания.
Отмечу хамам, главный заведения- Эрдоган -приветливый , ненавязчивый парень : предлагает комплекс процедур: пилинг, пенный масляной массажи и другие виды массажи Прекрасные массажисты , недорого и неплохое качества, я осталась довольно, советую посетить !!!!
20
Мария С
Дата отзыва: 20 июня 2024
Номер был промо ( без балкона) но , сушить купальник можно и вещи не в гигантских масштабах)
Номер чистый , везде кондиционер, телевизор на русском , чисто .
Бассейн хороший , заход в море тоже специально сделан ,море чистое , вода прозрачная , ребёнок купался с удовольствием, лежаки всегда есть свободные ( полотенца для пляжа и бассейна выдают ).
Бар работает как на пляже так и у бассейна с 10.00-00.00
По еде все вкусно , рыба, мясо , курица , рулетики ( типа шавермы ) у бассейна с 11-16 работает снек бар , остаться голодным не возможно , так же дают мороженное у бассейна час т на ужине .
Внизу есть прекрасное спа, где можно посетить хамам , и сделают массаж .
Почти весь персонал говорит на русском языке.
Сюда хочется вернуться
20
яна Р
Дата отзыва: 17 июня 2024
Отель в целом понравился, кормили вкусно, очень понравилась анимация. Большая благодарность аниматору Али!!! С ним встречаемся 2 раз в разных отелях, совсем случайно. Он сразу поднимает настроение, каждый день играли в дартс, очень интересно. И большое спасибо Максиму за интересные игры и за помощь в решение всех вопросов.
20
Александра Д
Дата отзыва: 17 июня 2024
Отель с маленькой территорией, но уютный. Еды много, кормят хорошо, мы, собственно, за этим и приехали 😜 Особеено понравилась анимация, Алибаба рулит, его конкурсы и дартс мы не пропускали! Можно приезжать с детьми, есть небольшая комната для детей с аниматором, песочница, детский бассейн. Много фруктов, три бара, перекусы, горки. В целом нам понравилось, спасибо!❤️
16
Андрей О
Дата отзыва: 13 июня 2024
Хорошие впечатление об отеле, но есть несколько минусов, с которыми нужно смириться. Общее впечатление 4 звезды из 5.
Алкоголь: (о наболевшем).
При мне мужчине отказали наливать пиво, потому что он много пьет (это они так сказали). Визуально мужчина был в норме, не бухой.
Из личного опыта: я заказал 2 стакана виски-кола с разницей в 10 минут, и мне сказали, что я быстро пью, но все-таки налили.
Думаю здесь как повезет. Кто-то пьет по 5 литров пива в день, а кому-то после 5-6 стаканов уже могут отказать. В целом, проблема должна решаться через рессепшен, ибо они заявляют олл-инклузив, которого по факту нет.
Могу сказать так: если едете в отель пить, то знайте, что вас могут тормозить. Алкоголь нормальный, пиво льют Efes. Коктейли могут замешать по вашему рецепту, если хотите. Виски-кола мешают 1 к 5 (виски мне понравился). Вино самое дешевое, сухое. Когда просишь сладкое вино, тащат все-ровно сухое. Пить тяжело, но за бесплатно пойдет.
Водку не пробовал, но джин нормальный. Коктейли - ужасные, условно под названием "Дайкири" они продают смесь из джина и ананасового сока. (Кому лень гуглить, нормальный рецепт (ром, сок лайма и сахар). Простыми словами, 0 попаданий. Но за бесплатно это пить можно.
Питание:
Пару раз на обед просто не было нормальной еды. Выбор еды большой, но зачастую, это есть просто не возможно. Были котлеты (3 вида) и все несъедобные. Мясо (шашлык) приготовлено с невкусными специями, есть было тяжело. Отдел с салатами — абсурд. За весь отдых (7 дней) я не съел не одного салата. Они просто ужасные. Простыми словами: еды много, но будете ли вы ее есть?
Еду оцениваю на 3 из 5. Еды много, но 70 процентов этой еды есть невозможно. Голодным не будете, что-то для себя найдете, но кайфовать ваши вкусовые рецепторы не будут..
Номера: номер был нормальный, приходили в него только спать и мыться. Ночью тихо.
Отель не плохой, но не идеальный. С Урала на 7 дней, путевка стоила 114 тысяч. В целом приемлемо.
8
Rempire b
Дата отзыва: 11 июня 2024
Обычно я не из тех, кто пишет обзоры, но я забронировал это на onthebeach, во-первых, трансфер прибыл в аэропорт с опозданием на 3 часа, а затем занял 4 часа. 5 часов, чтобы добраться до отеля. . затем, однажды в отеле, я был полностью ОТВРАТЕН отношением и отсутствием навыков межличностного общения на стойке регистрации. . Я попросил повысить категорию номера, так как там было темно и грязно, а администратор начал кричать, и другой администратор пришлось его успокаивать. Я не мог в это поверить. Во всем отеле чистота не на высоте, но можно обойтись. Еда была в порядке, и было из чего выбрать. Делать особо нечего, но расслабиться можно! Однако в целом этот отель был далеко не на 4. 5 определенно 2/3 звезды. Просто хотел помочь всем, прежде чем они забронируют эту поездку, она определенно не стоит потраченных денег, а обслуживание клиентов, с которым вас встретят, ужасное.
12
Катя Б
Дата отзыва: 08 июня 2024
Отдыхали в этом отеле в том году,всё было хорошо (видимо повезло).Приехали вчера и сразу впечатление испортилось-номер,это просто ужас(если бы такой был в том году-в этом бы уже не вернулись)-до этого был вид на вход в отель ,сейчас на крышы ресторанов и другие отели,вообще не поднимает настроение,плюс не работал свет в коридоре и тёк холодильник,правда парень-техник всё починил.НО....у меня ребёнок-аллергик,поэтому и отдыхаем в Турциии,а в нашей ванной всё в плесени,номер грязный,приехали-пришлось мыть самой,но с плесенью ничего не сделаешь.На просьбу поменять номер даже за отдельную плату,естественно отказали.Приехали на 10 дней,а настроение на отдых уже испорченно.Так разрекламировала отель своим клиентам,но теперь,конечно,буду советовать по другому,да и сами больше сюда ни ногой.В том году уговорила приехать к нам подругу-она была не довольна,теперь понятно почему-им тоже дали номер с видом на крышы,говорила,что темно и сыро.Теперь и мы поняли о чем она.
16
Holly M
Дата отзыва: 08 июня 2024
В целом хороший отель, команда аниматоров замечательная и дружелюбная (Али-баба). Персонал бара отличный, очень эффективный. Еда нормальная, если не привередливая. Единственный минус - уборка в номерах. В нашем номере раньше были остатки туалетных принадлежностей от людей, а душ был заблокирован. В остальном действительно хороший отель и легкий доступ к пляжу.
20
Navigate49631486271
Дата отзыва: 07 июня 2024
отель просто супер, номера отличные, очень комфортные, еда и питье в ресторане и в барах великолепные, все очень устраивает, прикольный аквапарк, море рядом и очень чистое. сотрудники очень вежливые всегда помогут. В общем все просто супер!
20
David G
Дата отзыва: 07 июня 2024
Мы провели фантастический отпуск в комфорте Euphoria. Еда, развлечения и удобства были великолепны. Много дел, и погода была палящая. Весь персонал очень услужливый и любезный, а в самом отеле есть все, что только можно пожелать. Очень рекомендую посетить Аланию и остановиться здесь. Спасибо Эйфория Комфорт.
20
АНДРЕЙ Р
Дата отзыва: 04 июня 2024
Пишу отзыв на пребывание в отеле. Хочу сказать спасибо девушке на ресепшене ТАТЬЯНЕ. Возникла внештатная ситуация, надо было заказать очки жене. Сегодня 04.06.2024 курьер привез из Алании очки, ТАТЬЯНА несколько раз звонила в номер, я их получил. Спасибо большое за такую настойчивость, нам эта девушка очень помогла. Получили👍. Сервис на высоте. В этом отеле заботятся о клиентах. Ещё раз спасибо🫶
20
Annamarijn Z
Дата отзыва: 04 июня 2024
Еда тоже хорошая, большой выбор.
Пляж очень близко и до него безопасно дойти пешком.
Али лучший аниматор этого отеля! Занятия хорошие и очень веселые! ♥️
Люди очень приятные и всегда помогут вам, если у вас возникнут какие-либо вопросы.
16
tamás c
Дата отзыва: 04 июня 2024
Отель хороший. отличная еда. хороший сервис, фантастическая команда аниматоров. нам здесь очень нравится бить. мы обязательно вернемся. хорошая погода . бассейн действительно хороший. Персонал отеля очень услужливый. ежедневная активность вокруг бассейна волшебна. мы обязательно вернемся. Алибаба лучшая!
20
Aidana N
Дата отзыва: 03 июня 2024
Отдыхали в данном отеле неделю.Это был самый прекрасный отдых. Как семейным людям с детьми нам понравилось компактность территорий,всё в шаговой доступности.
По фотографиям думали через дорогу будем переходить на море,к счастью,есть подземный переход.
Особенно благодарны аниматору Бушре❤️❤️❤️за её отзывчивость,ответственность,она всегда находилась с детьми,играла с ними,дети каждый день ждали арт-гримм, а также мини диско клуб по вечерам.
Еда была разнообразна и вкусна.Благодарим всех персоналов за сервис и сплоченность в работе. Перекусы выдавались во время.
20
Explore51413478827
Дата отзыва: 03 июня 2024
Курорт выглядит потрясающе, и я впервые в Турции с двумя друзьями. Бассейн очень хороший и большой, есть отличная команда аниматоров (Али-баба) с хорошими развлечениями, а также отличный частный пляж. Они также предоставляют транспорт для ночных клубов в городе, что очень приятно. Напитки хорошего качества, вам следует спросить бармена, может ли он хорошо приготовить свои любимые вкусы.
20
Вероника Б
Дата отзыва: 03 июня 2024
Да, отель явно не 5 звезд , но если учитывать что в номер приходишь чисто поспать, то на какие то недочеты по ремонту комнаты, чистоту не обращаешь внимание !
Кровать была очень комфортная , кондиционер работает, вода горячее идет из душа, что еще нужно на отдыхе?
Еда - огромный ассортимент, глаза разбегаются , каждое утро есть омлет или яичница , на обед рыба , по мясу скудновато , но вот курица тоже есть всегда. А сколько сладкого к чаю - глазами бы все съел!!!
Алкоголь с 10 до 00:00.
Заход в море понравился .
Для детей развлекаловки есть, но так как мы были без них, особого внимания не обращали.
Водные горки у бассейна на очень понравились .
Вообщем писать можно много, нам понравилось все, персонал очень дружелюбный , ни кто даже косо не посмотрел в нашу сторону.
За 8 дней и 7 ночей с перелетом из Екатеринбурга вышло 103000₽
20
Наталья Л
Дата отзыва: 31 мая 2024
Отдых прошёл отлично,уборкой довольна,питание хорошое,люди очень вежливые,приветливые .Сервис очень быстрый,все стараются выполнить свою работу на 100%Была в городе,город чистый,зелёный,погода прекрасная,море тёплое.Ну все просто прошло на ура.Большое спасибо,приеду ещё.
12
ольга а
Дата отзыва: 29 мая 2024
Хорошая четвёрка) В номерах не очень чисто, но были готовы и взяли тапочки, заселились быстро. Питание однообразное было всю неделю, фруктов мало, детского меню нет. Напитки очень хорошие, коктейли для детей и мороженое. Хамам платный, но дружелюбный мужчина не настаивает, моя дочка 6 лет отдельно ходила только на пенный массаж за 10$ ,напротив отеля очень дружелюбный Миша- недорогие экскурсии, обмен валюты) Мы уезжали 25 мая и уже чувствовался наплыв туристов, с таким потоком отель плохо справлялся- туалеты стали грязные, возле бассейна не убирают. В целом мне с дочками всё понравилось) не вылазили из бассейна, на море купались отдельно на экскурсии, а ещё понравился само расположение- современные застройки, много магазинов, набережная, есть где прогуляться)
20
Людмила Ш
Дата отзыва: 27 мая 2024
Первое что хотелось сказать что отель на 5 звёзд не тянет, как зарекомендовано. Но мы приехали отдохнуть от суеты и посмотреть местности.В отеле хорошая еда, хороший алкоголь, очень понравился персонал, все готовы помочь, все очень любязны, с погодой нам повезло, море хорошо только вот волны несколько дней были, но потом успокоилось, спасибо за отдых и помощь персоналу по работе с туристами Дарине, показала где что находиться, дала информацию по концепции.
12
Виктор К
Дата отзыва: 27 мая 2024
В майский отдых, протяжённостью чуть более месяца, это - был мой третий отель на аланийском побережье... Учитывая, что недурно знаю отели доблестной деревни "Махмутларовки", повёлся на новое название отеля, не ведая, что это - старый-добрый "ARMAS PRESTIGE", рядышком с которым - приходилось отдыхать отдыхать месяцами, и - который пользовался ранее далеко не лучшей славой.)))
Итак, мои наблюдения и оценки, по пятибальной шкале:
1. Расположение - 5;
2. Пляж - 3,5-4;
4. Площадь отеля - 1,5;
5. Площадь, наполнение мебелью, комфортабельность и оснащение номеров - уверенные 4,5 балла, учитывая степень "усталости" далеко "ненового" отеля;
6. Качество уборки номеров, содержание территории, состояние постельных принадлежностей в номерах - 4,9;
7. Обеспечение, покрытие, скорость бесплатной сети WI-FI отеля - 5!!!;
8. Гостеприимство, коммуникабельность, отзывчивость, готовность прийти на помощь и исполнительность персонала - отеля - ОООЧЕНЬ УВЕРЕННАЯ "ПЯТЁРКА" (девочки на reception - просто - ангельски терпеливые умнички, учитывая изрядное количество, состояние, амбиции и - не всегда, адекватность гостей)));
9. Обалденно корректная, ненавязчивая и - профессиональная работа анимационной команды (ребята, спасибо, именно с вами - приятно отдыхать) - 5 баллов;
10. Питание в местной столовке, наивно и упорно называемой "рестораном" - уверенные 3 бала, не более, по основным блюдам, качеству овощей и фруктов (но - голодным - не останешься, однозначно!) При этом - хочу отметить великолепное качество кондитерской продукции: для сладкоежек, здесь - рай, к тому-же, дважды в день, идёт раздача "холявной" мороженки, причём - с умеренными очередями, не как к Ленину, в Мавзолей!)))
11. Качество местного спиртного - оценить ни смогу, ибо - не пью, но, со слов "зажигающих" по вечерам постояльцев отеля: "Утро - бывает и добрым!")))
Ну, я - не из тех, кто ищет негатив на отдыхе: я - еду за позитивом, соответственно, отелем, в принципе - доволен: за весьма умеренную цену, я - приобрёл очень сносное место временной локации в оаределённой части отпуска, чуток поднабрался положительных эмоций и здесь.
Для отдыха - весьма терпимо. Не более. Ваш отдых, как правило, это - ваши проблемы, вспомним классику: "Спасение утопающих - дело рук самих утопающих!"))) То, чего не нашёл в отеле - вполне успешно изыскал неподалёку от него.
Скажу так: не разочарован, но - насчёт "приехать ещё раз" - подумаю.
"Ложка дёгтя" присутствовать должна: я понимаю, что в этом "муравейнике" - закуп и мойка посуды - это изрядные расходы и затраты, но - одноразовые стаканы и отсутствие чашек в основном зале отельного "ресторана", это - моветон, господа!)))) Чувствуешь себя бомжиком.)))
Если-бы, моя супруга - жарила мне так птицу или ставриду, как это делают местные повара, я-бы - изгнал её, как демона, сразу!!!))) Очевидна явная анатомическая особенность "растущих не оттуда" рук или-же - абсолютно дилетатских навыков приготовления пищи!))) При этом, буду объективен: омлет и глазунья этим "инвалидам кулинарного фронта" - удаются и не пригорают!))) Значит - не всё потеряно!)))
Технический момент: отвратительная работа вытяжной вентиляции "ресторана": о притяжной вентиляции - здесь нет и речи, надежда на окна, а вытяжка - явно не справляется: судя по сечению веншахт, на ней - сэкономили, как для помещения общепита данного объёма и климатического региона. Полагаю, в июле, в этой столовке - настоящий ад.)))
В общем, о "звёздности" данного отельчика: на "пятёрку" - он может претендовать только из-за изрядного количества постояльцев и радушного, вышколенного персонала, в связке с командой анимации. В расселении и номерах - "четвёрка", во всём остальном - ординарная "тройка', не более.
P.S. Отдельная благодарность и низкий поклон работнице стойки Reception, с бейджиком "Darina" - девушка отлично встретила меня, содержательно проинформировала об отеле, распорядке, специфике, причём - затратив на это минимум своего и моего времени - очень профессиональный подход к работе и клиенту!
Не у всех хватает такой профессиональной харизматичности, терпения, благожелательности. Респект!
Команда-"анимашки" - тоже, уважение вам и респект! Три десятка лет катаюсь в Турцию, перебрал десятки отелей, вы - одна из лучших и профессиональных команд! С вами - легко и прияьтно отдыхать!
Суммарно, за такие терпимые деньги - рекомендую отель.
20
Алексей Ш
Дата отзыва: 27 мая 2024
Отдых прошёл на ура, уборка хорошая,еда тоже не плохая, но хотелось бы больше разнообразия, анимация супер, персонал хороший, все рядом, магазинов много , только ещё минус хочу написать что нету ланч пакетов при выезде, поздний ужин есть в этом есть плюс.
20
Inna K
Дата отзыва: 26 мая 2024
Отдыхали в отеле с 21 по 30 мая. Все было отлично! Доброжелательный персонал, очень вкусная еда,алкоголь супер, особенно белис, большое спасибо за хорошо отношение, внимательный персоналу Дарине, Бусе, Кериму и Максу, помогут в любой ситуации и красят ваш отдых. Возьмите с собой коралки для моря, вход не сильно хороший. Отдых удался.
4
Зульфия А
Дата отзыва: 26 мая 2024
Это не 5 звёзд это 1 звезда!
Пожалуйста если читаете этот отзыв то даже бесплатно не едьте в этот отель ,я так пожалела что приехала сюда ,весь мой отдых и настроение испорчено ,приехала в мае 2024 года , в первый же день пошла в хамам он находится тут на первом этаже заплатила 50 долларов и зайдя на массаж очень сильно замёрзла там подвальное помещения, на утро я заболела. Кухня это нечто , воняет канализацией если сесть у окна , еда не вкусная , макароны и курица это их ежедневное меню , салаты вообще нечто ,ощущение будто все остатки собрали , из фруктов это яблоки и апельсины последние 2дея давали арбуз , я год не буду смотреть на макароны и курицу !!! За курицей в очереди надо стоять по 20 минут ..... Еда вся холодная В два часа ночи ремонтировали дверь шум был такой что я проснулась от испуга , слышимость просто кошмар слышно как сверху смывают унитаз , слышно как на ресепшене шумят а они шумят до 3-4 утра САМИ ЖЕ СОТРУДНИКИ! Я НЕ ВЫСЫПАЛАСЬ СОВСЕМ !!!!!! если в лобби кто-то из гостей шумит в час в два часа ночи то никто не делает замечание ! Я никогда в жизни не видела такой беспорядок , лифт ждать надо по пол часа , пляж ужасный огромные камни , бассейн маленький , расположение вообще кошмар ..... Я так сильно пожалела ,очень ..... Нет не одного плюса в этом отеле .
20
Galina T
Дата отзыва: 23 мая 2024
По приезду встретили отдел по работе с гостями дружелюбно. Разместили по номерам. Отель очень классный все работники приветливые, отзывчивые. Всё супер! Отдельное спасибо Дарвина, Бусе и Кериму ,очень хорошие ребята которые знают свою работу и готовы помочь с любой проблемой
20
Voyager07658650120
Дата отзыва: 23 мая 2024
Отдыхала с подругой ,в середине мая ,отдых был прекрасный ,море теплоё ,есть маленькие волны .Питание хорошое,есть рыба,мясо,курица,и индейка.Персонал вежливый ,особенно мвльчик Керим,Бусе и Дарина.Большое спасибо вам,молодцы ребята.
12
Наталья Б
Дата отзыва: 20 мая 2024
Отдыхали в этом отеле в середине мая. Могу сказать честно – не очень.
На 5* UALL, как было заявлено при бронировании тура, он абсолютно не тянет.
Максимум, что я могу поставить, это 3,5 - 4 * (с пометкой, почти все включено :) )
Из плюсов:
русскоговорящие девушки на ресепшн, помогающие с решением любого вопроса
очень шустрый и любезный персонал отеля
приятные и отзывчивые бармены, которые нальют/намешают любой запрашиваемый коктейль
отличный вай фай, работающий на пляже и даже чуть дальше от отеля
вкусное разливное пиво эфес и местный виски и бренди
чисто везде: в номере/в отеле/на территории у бассейна/на пляже (все мыли и убирали постоянно)
хорошие номера на 3 и 4 этаже с хорошим видом
Минусы:
- заход в море камни и плиты (берите с собой обувь для плавания, реально советую и рекомендую, я купила на 2 день недалеко от отеля)
- питание
Очень скудный выбор блюд. Я не буду писать подробно, каждому свое, но на третий-четвёртый день уже все приелось и все было одно и тоже.
В целом, голодным тут не останешься, но скажем так, ничего "вкусненького" вы тут не найдёте. Всё очень скромно и просто.
Это первая пятёрка в моей жизни с такой скудной едой за 4 года поездок в Турцию.
- анимация для взрослых – она есть, но тупо для галочки. Каждому свое, но реально, после ужина Вам будет скучно, днем, если надоест лежать у бассейна или на пляже, тоже нечем будет заняться.
- расстояние от аэропорта.
Готовьтесь к трехчасовой дороге туда как минимум, а выезд обратно у вас будет за 6 часов до вылета.
- платный хамам, только при покупке услуг массажа и спа Вас туда впустят (этим сотрудникам спа отдельный жирный минус, они достали с навязыванием своих услуг)
- не удобные лежаки на море без матрасов
- бары работали до 00:00, дальше – как хотите (помним, что заявлено 5 * UALL)
- в высокий сезон будет очередь в ресторане, на баре и т.д., так как отель большой, а все остальное в нем не рассчитано на такое количество гостей.
В целом, если будет цена тура дешёвая и ожидание Ваше не завышено, и это не единственный отпуск Ваш один за целый год, то съездить можно.
Если Вы хотите классный сервис, кучу развлечений, хороший алкоголь, танцы, вкусную еду и настоящий крутой 5 * UALL, то Вам не сюда.
20
Аслан К
Дата отзыва: 17 мая 2024
Замечательный отель👍 Замечательный анимация🤪 выступления💣 Отзывчивый Персонал🧍♂️ шикарные номера.Питание вкусное 😋
Особенно хочу поблагодарить аниматоров Макса и Бейби парни вообще супер справляется со своей работой скучать не дадут🔥🔥🔥
Пляж тоже супер идти некуда не надо два шага и ты уже на прекрасном пляже 🌴 🌴 🌴
20
Валерия Р
Дата отзыва: 17 мая 2024
Анимация отличная, есть большой выбор игр, отель супер. На бассейне всегда играет музыка.
Приветливый персонал. В баре большой выбор напитков
Приятный отдых для семьи, большой выбор еды, если не успели на завтрак или обед есть Бургеры, лепешки, фри, хот-доги вас спасут
20
Артур Z
Дата отзыва: 17 мая 2024
Все было круто, анимация, еда и номера. Номера чистые, еда вкусная и всем все хватит) район спокойный
Все было круто, анимация, еда и номера. Номера чистые, еда вкусная и всем хватит) территория спокойная.
20
изобелла
Дата отзыва: 16 мая 2024
Класный отель как дома персонал огонь макс и бейбик крутые парни украшают ваш отель голодным не будиш русский знают все отель молодёжный игры развлечения интересные номера хорошие офриканский шоу тоже класс любим макса бейбика и аланию
8
doitnasty
Дата отзыва: 16 мая 2024
Начну с того, что в данном отеле мы в третий раз. Ранее были какие-то минусы, но мы не обращали на них внимания, наслаждались морем и солнцем) в этот раз все было настолько плохо, что решилась оставить отзыв.
Итак:
1. Мы прилетели с ребенком, а муж прилетел чуть позже, так вышло. Номера были разные, мы попросили их объединить в один, все ок. Но при переезде муж оставил свои наушники AirPods в старом номере. Вспомнив через пару часов, он начал искать их по локатору и обнаружил в другой части посёлка, где мы еще не были! Пошел туда, нашел магазин сотовой связи и оказалось, что да… его наушники кто-то уже туда принёс… турки пытались, конечно, между собой на турецком что-то скрыть, но мы вовремя включили онлайн переводчик и все скрылось. Из номера просто украли наушники. Рассказав об этом на ресепшене, нам просто принесли извинения и сказали, что «убирают здесь малообеспеченные люди», поэтому так бывает.
Далее… спустя неделю муж улетел и мы остались вдвоем с 7и летним ребенком. Как-то вечером, после 21:00, когда ребенок уже спал, я находилась в номере, прямо возле двери в НЛО но начали штробить потолок… вешать новый светильник, в 21:15!! Но и это не все. Дверь помимо электронного ключа я дополнительно закрыла на замок, но сотрудники, которые штробили потолок возле нашей двери активно пытались карточкой открыть мой номер (своим магнитным ключом). Когда я вышла и спросила «что происходит», они рассмеялись и отвернулись от меня, о чем-то говоря на турецком…
Конечно старая мебель в номерам, слабый сигнал вай фай, плохой заход в море (камни) все это тоже сыграло роль, но ко всему этому мы были готовы, но вот то, что в отеле стало реально опасно находиться - открытое и оправдываемое сотрудниками воровство, попытки проникнуть в номер-это уже перебор. В отель больше не вернемся и никому не советую!
20
Марина Л
Дата отзыва: 13 мая 2024
Отдохнули очень-очень, вежливый персонал, рекомендую отдых в этом отеле море рядом.Вкусная еда, номера ухоженные и красивые, вид с номера красивый , все рядом, большой выбор магазинов. Советую всем , не пожалеете. Отдельное спасибо Дарине, Бусе , и белбою Кериму.
20
Lubomir S
Дата отзыва: 04 мая 2024
Все было очень хорошо, нам понравился бассейн, море, пляж. Очень понравилось, и команда аниматоров очень хорошая, вечером была мини-дискотека, а днем мероприятия, нам очень понравилось.
20
Adventure28079233399
Дата отзыва: 03 мая 2024
Очень классный отель!
Отдыхали с подругами, чистый и комфортный номер, еда на высшем уровне - почти каждый час предлагают разнообразную еду (к основным приемам в дополнение мороженое, бургеры, картофель фри).
Сильно порадовал отдельный выход к пляжу с баром и охраной.
Бассейн на территории отеля тоже супер, с горками, которые радуют детей и взрослых 🔥
Вечерняя программа с караоке что-то с чем-то)
20
Мария К
Дата отзыва: 03 мая 2024
Хороший отель, отдыхали в мае, людей было мало, очередей не было, комфортно отдыхали и у бассейна и у бара, до моря 2 минуты пешком по отдельному выходу, много баров и мест с алкоголем, ассортимент еды небольшой но очень вкусный и емкий, все необходимое есть. Очень приветливый и отзывчивый персонал, решают любой вопрос и сервис на уровне.
20
Наталья С
Дата отзыва: 03 мая 2024
Еды много, аниматор хороший, много персонала. Единственный минус 1 раз дают гель для душа и на всё пребывания. Бассейн тёплый, море тоже было теплое в начале мая. Проход подземный, не нужно идти через дорогу. Народу в это время было мало, горки свободные.
20
Елизавета Ш
Дата отзыва: 03 мая 2024
Отдыхаем с подругами на данный момент в этом отеле, все очень нравится, питание разнообразное, аниматор Макс веселый и дружелюбный, всегда поможет с решением какого либо вопроса по просьбе.
Вечером проводятся детские анимации, а далее ежедневно караоке. Бассейн чистый, алкогольные напитки вкусные. Коллектив в целом весь дружный, многие говорят по русски. Море чистое, находится на территории отеля.
20
Semih S
Дата отзыва: 26 апреля 2024
Персонал и команда аниматоров дружелюбны и полезны во всех отношениях. Можно весело и качественно провести время, мы отлично провели время:)
20
travel.shot.by.li
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Я оцениваю этот отель на 5 из 5 👍👍👍Очень дружелюбный персонал, комфортабельные номера, вкусная еда (особенно мороженое😍), хорошее расположение - все магазины и рестораны очень близко. Приятная, дружелюбная и ни к чему не обязывающая атмосфера, очень хороший спа. У них есть детский клуб. Мне понравилось, все рекомендации.
8
Liucija B
Дата отзыва: 23 октября 2023
Действительно не 5-звездочный отель! Еда была ужасной! ! ! Очень часто было невозможно есть. . . Нас спасла закусочная. . . Напитки всегда подавали в пластиковых стаканчиках, даже во время ужина. Только в баре рядом со стойкой регистрации можно было получить керамическую чашку. . . Могу сказать, что уборки в номере не было вообще - горничные не меняли постельное белье, полотенца и мыли пол, может быть, один или два раза в неделю. . . Берег моря был очень каменистый, пришлось купить специальную морскую обувь. Также мы брали номер с видом на море, но не смогли открыть окно из-за шума с улицы (отель находится рядом с трассой). Хорошо, что персонал дружелюбный. Туристы были в основном из России и Украины, поэтому возле бассейна всегда можно было услышать русскую музыку. В целом, я очень не рекомендую комфортный пляж Локсиа в Алании. Я считаю, что за эту цену можно найти отель получше!
4
Алла Б
Дата отзыва: 19 октября 2023
Еда на 2/10 ,этот отель даже на 3 звезды не тянет,музыка только рузкая,постель и полотенца грязные ,на шторах видимо коты катались,очень разочарованы.когда говоришь что не из рассии,очень удивляються🤨обслуживание неплохое!
12
катя ф
Дата отзыва: 18 октября 2023
Находимся сейчас в этом отеле и каждый день вынуждены не по разу ходить на ресепшн из-за очередной проблемы
У нас номер семейный. Нас в нем живёт 3 человека. Но при этом банных принадлежностей положили всего 2 набора. После обращения на ресепшн, комплект принесли, шампуни и кондиционеры тоже внезапно появились. Тапочки и халаты не предусмотрены - это странно для отеля 5*
В номере грязно. Текстильное изголовье одной из кроватей измазано, такое ощущение что соплями. Уже у дня просим почистить - ноль результатов. Пыль, грязь по всему номеру. Заявленная ежедневная уборка не выполняется. В ванной не убирались ни разу, только мусор выбрасывают. После нескольких просьб пол помыли, он стал липким и пыль по углам так и осталась.
После замены полотенец, их опять оказалось только 2 комплекта. Как так то? В номере, рассчитанном на 4 человека, только 2 комплекта полотенец?
Пожалуй, единственное к чему нет нареканий - ресторан. Еда вкусная, разнообразная. Много напитков, сезонные фрукты.
Отдельный анекдот - спа. В нем есть 2 часа бесплатного посещения. НО! Лежаки занимать нельзя, так как это для тех, кто оплатил массаж. О чем нам сообщили, вытащив из сауны и велев убрать свои вещи. Куда? А мы не знаем, это не наша проблема. Решайте сами... Причем, если бы было какое-то объявление о том, что лежаки нельзя использовать, вообще не было бы вопросов. Но такого объявления нет и как мне сказали: ну как мы такое может написать?
Цирк с конями, но по стоимости отеля 5*
Спасает ситуацию только море, сделан удобный заход, лежаки свободные есть всегда, напитки, снеки...
4
Compass22293889508
Дата отзыва: 14 октября 2023
Находимся тут сейчас, отель плохой, даже на 3 звезды не тянет, в детском туалете мыла нет 5 дней(с момента пребывания) просили на ресепшн чтоб добавили 2 раза, но мыла так и нет, анимации нет, даже детской, про питание вообще молчу, картошка пикетирования, рыба дешевая, курица и салатные листья, завтрак только яйца, и те же листья, детская комната есть, но всегда закрыта, единственный плюс-алкоголь неплохой и хорошие и доброжелательные бармены
12
Olga
Дата отзыва: 12 октября 2023
Решила написать свой отзыв об отеле. Находимся мы сейчас здесь, тур с 12 по 22 октября.
Дальнее расположение от аэропорта это не так уж и страшно, автобусы вполне комфортные и можно поспать после самолета, поэтому возможно и добирались мы 2.5-3 часа, но как то этого не заметили.
Приехали с отель мы рано, в 10:30 утра, заселили нас в 11:40, я считаю что это не длительное заселение, на ресепшене весь персонал был русскоговорящий и очень вежливый. Номер мы сразу бронировали с боковым видом на море, вид действительно хороший. Но самые дешевые были туры с номерами без балконов, так вот доплату за переселение в номера с балконами без вида на ресепшене оплачивали 10 долларов за сутки ( слышали такое пока ждали)
Теперь о номере… номер вроде и нормальный, но не 5 звезд!!!! Если вы были в хороших 5звездочных отелях, то номер вас конечно разочарует.
Ни о каком чайном наборе тут можно и не мечтать, нет даже элементарных стаканов для воды. Тапочек тоже нет, я не скажу что я прям придираюсь, но лично мне неприятно ходить по голому полу. Вот тот случай когда вроде и все норм (не хорошо и отлично, а норм) и все равно осадок, что сделал неправильный выбор. И самое большая для меня боль это отсутствие одеяла, есть просто какие то пледы или теплые простыни, не знаю как их даже назвать. Но по типу, просто прикрыть ноги когда зимним вечером смотришь дома кино на диване, но ни как чтобы под ними спать, для меня тоже сон в комфортной постели очень важен. По номеру сильно больше других минусов не скажу, потому что например старое зеркало в ванной, но мне такие мелочи на отдых не влияют, я про них писать не буду, ясно понятно что все здесь не супер новое. Поэтому для меня лично это то что я не могу комфортно отдохнуть ночью и попить вечером чай, ну и тапки.
Про Питание.
Я в еде не привередливая, мне нужен на завтрак хлеб, масло, сыр и яйца с овощами, на ужин немного мяса (рыбы), рис, овощи, фрукты и десер с чаем, здесь это есть. Но каких либо изысков вы здесь не найдете, все очень просто.
Про алкоголь много не скажу, но супруг сказал что пиво г….(вода), коктейли делают непонятные, сходили сами купили хороший алкоголь в Мигросе, хорошо что он рядом, и можно купить там любые вкусняшки.
Территория небольшая, море тёплое, лежаков много, пляж вполне нормальный, но при заходе есть камни, что в большие волны будет неудобно, если собьет волной, то коленки обеспеченно будут разбиты.
Вокруг отеля много различных кафе и магазинов. Вай фай бесплатный, ловит очень хорошо
Самое основное на что я сразу обратила внимание, я описала. Конечно много и других мелочей, но на них можно и закрыть глаза.
8
Lady M
Дата отзыва: 08 октября 2023
Персонал приятный, но не очень
Хороший английский, так что это было непросто
Общаться.
Номер в отеле - пахло сыростью, следы этого были и на стене.
В туалете не смывался должным образом
Нет геля для душа
Номер не был убран, новые полотенца не были предоставлены.
В мини-баре уже была открыта вода. Никаких напитков, кроме воды, там не так много, как в баре.
В номере нет чайника, чашек, утюга и услуг прачечной.
Замок на двери не работал должным образом.
Еда была совсем не хорошей. Меня спасли яйца, фрукты и хлеб. В этом районе есть несколько ресторанов, поэтому я ужинал там.
Тренажерный зал был ржавый и пыльный, явно им не пользовались. Не удалось найти переключатель для включения машин, и персонал с этим не помог.
Пляж очень близко, так что было приятно
Я бы не рекомендовал этот отель и сказал бы, что это 2/3 звезды.
12
изи ш
Дата отзыва: 07 октября 2023
Отель 3 - 4 ⭐️⭐️⭐️ звезды - не 5 🥹💪🏻
Я бы сказал никакой еды - мы тратили деньги в местном ресторане, потому что Loxia Comfort не обеспечивает детей хотя бы стандартными чипсами и наггетсами - еда очень простая и за кусок мяса нужно бороться - поэтому я сдался и мы останавливались в отеле только на ночь - днем у нас были поездки и пляж в Аланье 😅❤️Я бы не рекомендовала этот отель для семейного отдыха
12
Kseniia A
Дата отзыва: 02 октября 2023
Территория отеля: маленькая , отель и бассейн с лежаками и бар при нем.
Номера отеля: разваливаются, у нас была крышка унитаза и ободок отдельно . Из плафона сама выпала лампочка , в другом уже сам плафон сломан. У некоторых не работал кондиционер. Ремонт старый.
Анимация: 2 часа музыки вечером из колонок. Больше нет никакой программы.
Напитки: местный алкоголь, в принципе не плохие коктейли, в руки дают столько сколько нужно.
Еда: снек бар отличный, сами завтрак, обед ужин однотипные ( пару блюд меняются). Ресторана в помине там не было, хотя заявлен.
Море: лежаков много свободных, полотенца выдают бесплатно 1 раз в день( если утеряно 20$). Писали , что плохой вход. Но вода прозрачная все отлично видно , проблем с этим не возникало. Волны вечерами.
Спа: не плохая программа 1,5 часовая за 25$.
Экскурсии: гид предлагает с тройной наценкой, через дорогу цены дешевле, но мы не решились.
Персонал: доброжелательный, вопросов нет.
Можно отдохнуть в отеле дня 3, далее уже скучно , были неделю наскучило под конец.
Отель не 5 звезд конечно, скорее 3/4.
Если не хочется активного, шумного отдыха и не привередливы к еде и номерам, то можно отдохнуть. Цена у нас была 68.000 за тур.
И как минус еще, дальнее расположение от аэропорта, смотрела многие отели и вот когда ехали абсолютно все оказались ближе. Ехали 2-2,5 ч ну и плюс ожидание других туристов 1 ч того трансфер 3,5 ч.
16
Eugene P
Дата отзыва: 30 сентября 2023
Итак, начну по порядку, нужно же аргументировать отзыв, правильно?
РАСПОЛОЖЕНИЕ
Расположение отеля - это 1-ая линия от моря. Дорога от номера до пляжа занимает целых 5 минут, если кому-то это время покажется мучительно долгим - то простите, вам тогда не сюда. Что единственное подкачало в расположении - это удалённость от аэропорта Анталии. Так как туры продаются не через рейсы в Газипашу, что в получасе езды, то готовьтесь ехать на трансфере порядка 3-х часов, за это время вас один раз выпустят подышать воздухом/покурить/сходить в туалет/размять булки.
ЗАСЕЛЕНИЕ
Мы прибыли очень ранним рейсом в Анталью, поэтому в отеле оказались примерно в 10:20. Заселение проходит в районе 14:00, поэтому, мы не удивились, что наш номер ещё не готов. Нам предложили разместить свои чемоданы в комнате для багажа, нацепили на нас браслеты отеля и погнали кушать, т.к. мы были жутко голодные с рейса и трансфера, но при этом, успевали ещё на поздний завтрак.
ШВЕДСКИЙ СТОЛ
Кухня - просто супер. Не ждите изысков в виде креветок и лобстеров, рыбы и стейков, но голодными вы точно не останетесь. Каждый день - свежие овощи и фрукты, несколько видов мясных блюд, супов, салатов, закусок, на завтрак - целый ворох сухих завтраков, омлетов, яиц, ну и, разумеется, всякие колбасно-сырные нарезки. Отдельного упоминания стоят десерты, они все очень вкусные и очень лёгкие, муссовые. Одно удовольствие было спускаться в ресторан для того, чтобы покушать.
НОМЕР
Нам достался номер 1620 с видом на море, на шестом этаже. Ребята, это - пушка, а не комната. Вид компенсирует все недостатки, которые только могут быть. Постели заправлены, чистенько, ничего не скрипит и ничего не сломано, всё исправно работает. Кондиционер работал на отлично, мы часто оставляли его включённым и уходили из номера, чтобы прийти в оптимальный климат. Уборка по запросу, достаточно включить соответствующую кнопку при уходе из номера. И да, тут есть правило: хочешь замену полотенец - положи их на пол. Возможно, колхозникам это чуждо, но что поделать. Сейф бесплатный, но за депозит: 10 долларов, евро или 200 лир. Как можно потерять ключ - не знаю, откуда должны расти руки для такого, поэтому не скажу, что бывает за такое.
ИНФРАСТРУКТУРА
Есть бассейн с водными горками, откуда с радостным гиканьем катаются дети всех возрастов, от 5 до 90 лет. Вокруг - много лежаков, всегда наблюдали наличие свободных мест, драться за него точно не придётся. Тут писали, что жалко, что они пластиковые, но простите, а какими они должны быть? Картонными? Металлическими, чтобы на солнце Турции превратиться в сковородку? Мда уж.
ПЛЯЖ
Пляж - весьма хорош. Мелкая галька с песком, много свободного места. Небольшое место для входа в море между плит, тут опять же писали, что узко. Простите, вы размером с микроавтобус? Зачем вам тогда вообще купаться, вам на автомойку. Море - ласковое, тёплое, обволакивающее, безумно кайфовое. На пляже есть бар, где вам всегда нальют попить, а в часы работы - ещё и сделают неплохой бургерочек самый простенький с картошкой фри. Писали про "всего 4 коктейля на баре", а вы что хотели? Коктейльную карту? Вы приезжаете в отель на отдых ради того, чтобы бухать? Жалко, что не за впечатлениями, как все нормальные люди.
ОКРУЖЕНИЕ
В окружении отеля - куча ресторанчиков, кафешек, если вам наскучит шведский стол, в 7 минутах ходьбы - супермаркет Мигрос, мы, например, привезли в Россию кучу того, чего у нас нет в магазинах. Ах да, вас просто заживо сожрёт Миша, который пытается втюхать поездки по Турции. Он будет вас караулить у входа в отель и каждый раз говорить, что он вас ждёт на кальян или кофе.
ПОДЫТОЖИТЬ
Это - вполне себе хороший отель, весьма классно расположенный, с приветливым персоналом и отличной кормёжкой. Танцульки для пенсионеров присутствуют до 23:00 примерно, но самые главные плюсы - это море и просто шикарные впечатления. Большое спасибо Локсии, когда-нибудь мы точно вернёмся, потому что на отдыхе в этом отеле мне ответили "Да!" на самый главный вопрос.
ОТДЕЛЬНОЕ "СПАСИБО!"
Очень хочется поблагодарить девочек с ресепшена, Катю, Бусе и Сигдем, которые всегда шли навстречу и хотели помочь, всегда были готовы объяснить.
Парнишку Велихана, за то, что заселил нас в лучший номер во всём отеле.
Девочек и ребят из ресторана за то, что обслуживали нас, Бусру, Силу, Азиза и других. Вы молодцы!
Ну и Мишу, пусть он и не является сотрудником отеля. Может быть, мы всё-таки придём к тебе на кофе.
4
Дарья
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Никогда в жизни не писала отзывы в интернете на отели, хотя отдыхала в очень многих отелях в разных странах. Но то, что происходит в этом отеле повергло меня в шок.
Плюсы отеля:
1). Еда в главном ресторане и персонал ресторана. Еда вполне себе нормальная, персонал приветливый, помогает, если есть вопросы, улыбчивые и приятные ребята;
2). Расположение номера и конкретно вид с балкона (за это на месте мы доплатили 20€);
3). Море очень близко, идти 1 минуту;
4) 2 Девушки турчанки на ресепшене, которые работают в вечернюю смену, улыбчивые и готовые помочь.
Теперь о минусах, которые дают точное понимание, что гости в этом отеле абсолютно не интересуют персонал, особенно ресепшн.
Минусы отеля:
1). На вторую ночь пребывания в отеле ребенок проснулся в 4 утра и его вырвало. Сначала мы подумали, просто перегрелся на солнце и перекупался, дали самостоятельно лекарства, но это так и продолжалось. Случилось так, что вырвало на кровать, телефон в номере у нас не работает, спустились на респешн, попросили поменять постельное белье, всё сделали, спасибо. Далее ребенку снова стало плохо и его снова вырвало на кровать, так уж вышло, так бывает, снова спустились на ресепшн и попросили заменить постельное, здесь нас уже ожидал сотрудник по имени Сельчук/Сельджук, как нам сказали шеф, данный персонаж смеялся в лицо гостям, при вопросах о гостинице, ни разу не поднялся с кресла при общение с гостями, этому человеку нельзя работать в сфере обслуживания, потому что такое отношение это неприемлемо, в общем крайне не приятный опыт общения с персоналом ресепшена, в лице шефа, хотя ресепшн это лицо гостиницы!
В любом случае попросили его отправить горничную, чтобы второй раз заменили постельное и также уточнили, что нужно протереть стену, он уточнил номер комнаты и всё, сказал ок. Также мы сказали, что нам нужно срочно позвонить в страховую из-за случая с ребенком и дать нам телефон, тк наш в номере не работает, он сказал всё через гида (спасибо "за помощь"), решили не говорить с ним и попросили помощи у сотрудника, который вроде повыше в должности (как нам сказали) - Марина, она дала нам телефон и мы позвонили, уехали в больницу.
В больнице нам поставили бактериальный гастроэнтерит, там же ещё пришлось доплатить и далее потратиться в аптеке. В общей сложности пришлось потратить на лечение ребенка около 8к-9к рублей, это учитывая, что мы уже заплатили за путевки не маленькие деньги и получили дополнительные расходы, плохое состояние Ребенка и невозможность ничего есть и пить из того, что предполагает шведский стол, ребенок почти весь отдых ел рис и подобные диетические продукты. Почему так вышло, потому что у отеля есть заход в море, где относительно как-то можно не поранить ноги о скалы и войти для плавания (ведь мы приезжаем отдыхать, чтобы комфортно плавать в море), в итоге, как нам утверждали на ресепшене в отеле 2000 человек и вопрос к отелю, как на 2000 человек можно сделать такой маленький периметр моря, где относительно нормальный вход и каждый человек на друг друге, то есть инфекцию мы подцепили в море, потому что там в прямом смысле человек на человеке. Не подцепить что-то в таком месте просто невозможно. В бассейн мы даже не рискнули зайти, вода настолько грязная и мутная, что не видно дна, а люди спускающиеся с горок сразу попадают к тем, кто там купается, то есть на 2000 человек один маленький бассейн.
2). Мы застряли в лифте отеля, он просто остановился между этажами и погас свет, нажимали на кнопку вызова, чтобы нас открыли, но никто даже не попытался этого сделать. В лифте у мамы началась истерика, тк там нет воздуха абсолютно, когда вы заходите в лифт здесь - вы попадаете в хамам в прямом смысле этого слова, там нет ни единой вентиляции. Свет погас, мы кричали и стучали дверь, нажимали на кнопку вызова, но никаких результатов. Вышли мы так: какой-то парень вызвал лифт и спустя минут 7-10 мы вышли на том этаже. Когда мы подошли на ресепшен сказать об этом - сотрудница Марина сказала, что вы наверное случайно спиной нажали на кнопку «стоп», она повторила это несколько раз. Мы не стояли спиной к кнопкам, тк нас было 3 человека и она сказала, что из 2000 гостей мы первые, кто говорит об этом, но мол она отправит тех службу посмотреть (посмотреть что? Как лифт работает снова? Ведь он дальше продолжил работу после того как мы в нем застряли, уверена больше там ничего не сделают, скажут работает же, значит все ок). Так же прикладываю фото, что в лифте нет кнопки «стоп», как пыталась Марина нам доказать, сказав это несколько раз, намекая на то, что мы - гости врём;
3). Уборка.
Первое, прикладываю фото как меняют пепельницы и протирают зеркала в отеле 5 звезд.
Второе, когда ребенка вырвало второй раз и мы просили сотрудника Сельджука убрать в номере, прошло уже 2 часа и ничего не изменилось, далее я снова спустилась и попросила убрать срочно, тк извините кровать, пол и стены в рвоте, с недовольным лицом Сельджук/Сельчук сказал уберут, далее мы уехали в больницу с инфекцией, которую подцепили в этом отеле и вернулись часа через 4, пришли в комнату, угадайте, что там? Там все так же, все в рвоте, никто и не пытался убрать, спустились третий раз на ресепшн (напоминаю звонить не можем, телефон в номере не работает), задали снова тот же вопрос, нам снова сказали сейчас уберут, у нас не было сил и времени разбираться с этим, потому что потрачено много нервов на бедного Ребенка, которому было плохо. Все, мы ушли, проходит снова час, уборки нет, идем на ресепшен и уже подходим к сотруднице Марине, сказали, что это уже 5 раз мы просим убрать и абсолютное игнорирование просьбы, так же сказали про лифт и про инфекцию, на ситуации с лифтом и инфекцией нам сказано, что никто не жалуется из 2000 людей, а про уборку она звонила при нас возможно chef housekeeping, как она сказала, все объяснила шефу и сказала, что принесут таз для Ребенка на всякий случай, помоют стену, которая была в рвоте и сейчас же уберутся. Прошло 2 часа никто не убрал……. На ресепшен уже была другая смена и мы сказали им, тут уже в половине восьмого вечера к нам все таки дошел какой-то парень спустя почти 8 часов просьб и просто заменил простынь, про стену он сказал «завтра», для общего сведения доношу информацию, что весь наш отдых проходил со стеной в рвоте, никто не убрал это, просить мы не стали больше, нет сил это делать, конечно же, никакого таза для ребёнка, который сама же Марина и предложила, не было. Также прикладываю фото, как выглядит убранная кровать сотрудником, после того, как 8 часов мы просили убрать нашу комнату!
Ни разу перед нами не извинился ни один сотрудник за произошедшие ситуации, ни с инфекцией, ни с уборкой, которую мы просто вымаливали за оплаченные нами деньги в отеле, ни за лифт, где стало плохо (когда я сказала про панические атаки Марине мол нам стало плохо, она просто промолчала и как durakam дала понять, что мы все это придумали);
4) 15.07 подошли уточнить есть ли что-то от отеля для именинников, тк у меня день рождения. Нам сказали, чтобы мы подошли прямо в день рождения (то есть записать заранее в свою книгу нельзя? Надо гонять гостей по несколько раз, окей) нам сказали, что предоставляется фруктовая тарелка. В итоге 17.07 в день рождения подошли, сказали об этом сотруднице Марине в очередной раз, она куда-то там записала, все, мы уехали и в отеле нас не было весь день, вернулись в отель мы к 19 часам, заходим в номер, никакой тарелкой и не пахнет :))) Удивились ли мы? Нет, конечно, уже всё понятно, что в отеле на гостя nasratь.
18 числа утром просто ради интереса подошли спросить почему тарелки так и не было, которую обещали, Марина спросила «вы уверены, что тарелки нигде нет?». Вопрос, конечно, интересного характера и ответ, конечно, да мы уверены, мы же глазами пользуемся по назначению :)) Сказали, что отправят сегодня, но лично мне больше неактуально, день рождение был вчера, сегодня мне не надо, тем более с уточняющим наиглупейшим вопросом уверены ли мы;
5). Вечером подошли на ресепшн спросить можно ли заказать или самим вынести тарелку еды для Ребенка в номером тк сил у него не было дойти после полученной инфекции в отеле, нам сказали, что в отеле запрещено выносить еду из ресторана, на вопрос а как же поесть ребенку оплаченный ужин, если из-за самого отеля он не может спуститься из-за болезни вниз, просто покачали головой и сказали нельзя. Всё, спасибо.
Подошли в ресторан сами спросили уже здесь у сотрудников, здесь есть chef ресторана и он нам помог это сделать и отправил с нами официанта, который все донес в номер, спасибо шефу ресторана, видимо связь ресепшена с другими службами отеля нарушена, раз уборку не достучаться, в ресторане тоже правила разные с ресепшеном;
6). Плавать ходим теперь с ржавого понтона, который даже не относится к отелю, чтобы больше не подцепить от людей чего, но мы платили не за ржавый понтон :)
7). Горничная зачем-то обратно складывает грязные полотенца и потом мы не понимаем где чьё;
8). В отеле 5 звезд не предоставляют тапки в номере;
9). В лобби ходит невоспитанный и грубый человек из каких-то shopping tour и навязчиво умоляет поехать на шоппинг, чтобы он получил себе галочку, шутит неуместные шутки, дерзко и нагло разговаривает и ведет себя;
10). В ресторане грязные приборы и тарелки, напитки только из картонных стаканчиков, даже вечером.
11). За день до выезда на ресепшене проговорила все проблемы, Марина сказала, чтобы мы подошли утром в день выезда и она посмотрит может быть будут свободные номера и можно будет остаться на 2 часа после check-out бесплатно. Мы подошли утром в день выезда, спросили у Марины и в ответ мгновенный смех прямо нам в лицо от самой Марины и недошефа Сельджука. Они сказали что можно, но только с оплатой, видимо госпожа Марина позабыла, что говорила буквально день назад… Ладно, ушли, так как унижаться перед этими недоработниками не имеем чести.
В общем если хотите выбросить деньги в помойку, слушать чушь от сотрудников с намёками о том, что вы debil, посидеть в лифте, который застрял, потратить допом деньги на лечение - то вам сюда :)
8
Discover63979606473
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Отдыхали в отеле неделю, наш номер был на 6 этаже с боковым видом на море.
Отель уставший. Ремонт старый, на стенах трещины, мягкая мебель в номере и в общих зонах вся в пятнах. В нашем номере в душе вода почти не уходила, превращая весь пол ванной комнаты в океан. Отель эту проблему не решил. По вечерам нет горячей воды. Лифты в отеле медленные и их мало, в час пик ожидание очень долгое.
Убирают в номере за чаевые сносно, без чаевых плохо. У отеля на сайте заявлено, что полотенца меняют каждый день, постельное белье раз в три дня. Постельное нам не меняли ни разу. Полотенца меняли только если мы клали их на пол. Иначе уборщицы вешали их сушиться на стенку душевой или на перила на балконе. Это пачкало полотенца еще больше и пользоваться ими было уже нельзя. Постельное белье и полотенца все в не отстирываемых пятнах, пользоваться ими неприятно.
Вода в бутылках только 0,33 мл. Еда - Шведский стол. Ассортимент почти не менялся. Еды много, но есть фактически нечего. Всё или безвкусное или невкусное. Мясо готовят только на гриле, и это либо костлявая мелкая рыба либо бараньи котлеты/люля с перцем. Есть куриные наггетсы (но в них от курицы одно название). За неделю только два раза была курица, но один раз это были куриные кости без мяса, часть тушки похожая на копчики с хвостами. Вкусными были только арбузы и оливки. Алкоголь только местный, вино кислое, пить невозможно. Кофе невкусный, ни из кофемашины, ни по-турецки.
Пляж в минуте ходьбы от отеля. Песок и галька. Дно каменистое, но в специальной обуви это не проблема. Вход пологий. Есть небольшое огороженное пространство с песчаным дном. Шезлонгов много, свободные были всегда. Но они все пластиковые, матрасов на них нет, лежать очень неудобно.
Пляж ОЧЕНЬ грязный. Окурков больше, чем песка. Через каждые 3-4 шезлонга стоят урны, но свиньи-курильщики свой мусор не доносят, а кидают прямо в песок там же где лежат.
Отель в целом производит очень много мусора - везде пластиковые трубочки, одноразовые стаканчики, пластиковые бутылки и тп.
Огромный минус - отель разрешает курение везде на территории!! Если вы хотите дышать свежим морским воздухом, то здесь это не получится ни на пляже, ни за столиками у отеля. А если ваши соседи курят в номере, то у себя вы окно не откроете, иначе у вас будет вонять.
Бассейн маленький, народу в нем много. Сильный запах хлорки. Есть ли днем анимация не знаю, по вечерам были дискотеки примерно до 23 часов.
В отеле есть сувенирный магазин.
Wi-Fi работает хорошо везде, в том числе на пляже. В вечерние часы тормозит.
Рядом с отелем несколько супермаркетов.
4
DayTrip39551638302
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Не рекомендую. Отель не стоит 5 🌟, он даже на 3 🌟 не тянет. Комнаты очень грязные, уборка номеров очень плохая. Меню на баре очень скудное, три-4 коктейля и всё. Работникам на ресепшене наплевать на все. Со всеми своими проблемами будите разбираться сами. Они просто отвернуться и сделают вид, что вы невидимка.В туалете нет вентиляции.Вайфай хороший, что в номере, что на пляже, ловит отлично.
20
Aleksandr F
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Ездили с семьёй, все понравилось! Подходит для детей...Аниматоры классные, особенно диджей Антонио! В целом довольны! Рекомендуем!В номере кандитсеонер очень хороший диско и дартс очень понравилось!!!
16
Елена Т.
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Отель:
Приветливый отзывчивый персонал. Со всеми просьбами, с которыми обращалась-реагировали сразу. Русскоговорящий персонал.
Питание: много зелени, овощей, фруктов,всегда 1 -2 вида рыбы и мяса на обед и ужин. Еды предостаточно и всегда хватало . Морепродуктов не было, welcome в местные рестораны.
Алкоголь местный, соки порошковые как и везде. Кофе -нормальный.
Хороший вайфай на всей территории отеля и даже немного за ней. Приходилось работать еще, очень помог.
Классный вид из номера на море.
Лифт-да, приходилось ждать, спускались и иногда поднимались пешком .
Уборка норм, оставляла чаевые, даже лебедей крутили, убирали каждый день, полотенца были свежие каждый день, иногда просила сама ,чтобы поменяли,если заставала в номере уборщицу.
Пляж:
Пляж -песочек,галька. Из минусов: каменистое дно, и достаточно часто волны. Спасали коралки, хотя многие не морочились и плавали без них.
Когда волны и вывешивали красный флаг, ходила плавать на понтон ( в пара минутах ходьбы от отельного пляжа), очень классно.
Для детей ,когда волны-дрызгаться на берегу или бассеин.
На пляже спасатели, молодцы, бдят ,чтобы в море кого не утянуло).
Много лежаков на пляже (лежаки скромные,но всем всегда хватало) ,никакой толкучки и «аттракциона»-займи лежак с раннего утра(правда у бассеина народ занимал с утра пораньше,но тоже всем всегда хватало).
У бассеина движ,музыка, бесконечная еда и напитки) .
На территории отеля:
Достойный Спа на территории отеля. Брала курс медиц.массажа, классный специалист и довольно эффективно.
Развлечения:
Брала экскурсию "у Миши", напротив отеля. Ребенок был в восторге. Для детей и взрослых –большой выбор экскурсий на любой вкус) Также душевная атмосфера ,посидеть пообщаться с соотечественниками.
Гуляли в окрестностях по магазинам, ездили в центр Алании.
Вечерняя анимация –ежедневное диско сначала для детей, потом для взрослых. Энергичный и веселый диджей) . Поднимал на пляски даже ленивых)
Туроператор: Анекс. Все прилично, не навязчиво.
Летели авикомпанией Turkisch airline. Понравилось. За задержку рейса на 2 ч. при отлете из дома компенсировали купонами за питание в аэропорту Пулково.
Вообщем в 2 х словах-комфортный отдых по соотношению цены и качества.
Понравилась концепция отеля в период эконом.кризиса .У всех .
Со многими отзывами не согласна- если понимаешь куда и зачем ты едешь- то отдых в кайф)
20
Aktas E
Дата отзыва: 02 сентября 2023
Отдыхали в отеле в июле семьей и друзьями 😊🤗. Начну по порядку. Приехали 3 номера в 9 часов утра
На рецепсионе зарегестрировались, одели браслеты и пошли на завтрак, сказали номера убирают после выезжающих туристов и что заселят по раньше, а мы сказали если заселете пораньше, отблагадорим🥰
Сходили на завтрак (очень понравилось) ((не первый раз в Турции, есть с чем сравнить)) было все, видов 5 яиц только, я имею в виду (омлетов на ваш вкус)) сыров тоже видов 10 и вообже вообщем если взять 200 видов блюд на завтрак есть👍.
Подошли на рецепсион после завтрака, персонал при ветливый и guest тоже, заселили в два гттовых номера, третий будет позже сказали, т.к нас 3 номера мы одна семьья и хотим на одном етаже😊(за что мы отблагодарили рецепсион)
А теперь приведу подробности:
За завтрак уже написал, теперь обед
1:много рыбы красная в том числе.,гриль, печеные овощи на грилле, котлетки, детям буфе:овощи нагетсы, сосиски и много всего, из холодного буфе вкусные салаты типа нашего оливье, только в 3х вариантах.
На ужин все тогоже только еще много чего можно выбрать мороженое в ресторане(а днем дают набассейне)) 🤗вкусное 3-4 вида.
И ещё скажу про снек, там все по времени (лепёшки турецкие и фрукты после завтрака, потом шаурма 1 час, а потом гамбургеры и картофель фри)
2 :бары. Напмтки устрайвали (пили текилу, беллис, и кофейный ликёр) советую👍
3:номера.Все были рядом 5 етаже (но мы заранее списывались с guest по топ хотелс) Уборкой были довольны, да практически если сказать правду приходили в номер принять душ и поспать.
В номере вай фай, мини бар, сейф.
4:заход вморе и бассейн:горки работают в день по 4 часа, как и везде. Бассейн нормальный, только вода прохладная. (я спросил почему? На что мне ответили постоянно обновляется вода)
5:
Пляж:заход нормальный, если волн нет, вход разбитый (плиты) шезлонги,зонтики все есть, в баре на пляже только слабоалкогольные напитки😫(ну может они и правы)
6:Анимация,стандартная, как ив других отелях(мини диско и тд)
Хочу отдельно поплагодарить хамам, Аня, администратор просто супер, на 3 семьи куча скидок и деткам пенный массаж бесплатно.
Примечание:если вы адекватный народ и знаете, что такое отдыхать, то отдых удастся, а если приезжаете искать недостатки(мы их не искали) то етот отзыв вам не адресован. Спасибо🙂.
4
Artyom L
Дата отзыва: 31 августа 2023
В общем, погнали…
Ситуация такая, это не 5 звезд (что мы и предполагали еще во время приезда), в лучшем случае этот отель тянет на 3*, а в целом и на 2. В лобби жарко, душно.
1) Уборка номеров 2. Мусор (не наш) рядом с кроватью как был во время заезда, так и остался до самого выселения.
2) В душевой был засорен сток, вода не уходила. В целом, вся уборная превращалась в бассейн, и это все за пару минут приёма душа.
3) Если вы живете на верхних этажах, будьте готовы к тому, что во время час-пика (когда все возвращаются с моря и моются перед обедом/ужином), до вас не дойдет горячая вода.
4) Кто-то говорит, что меняли постельное каждые два дня, честно, за 7 дней, поменяли один раз, и поменяли с рваной простыни, на простынь в пятнах))
5) Еда… никаких изысков высокой кухни точно не ждите. Еда очень однообразна, бывает что и обед и ужин совпадают на �. Куриные нагетсы и шницели, это просто какое то месиво, так как и их мини котлеты, которые невозможно взять вилкой.
Да и в целом, не самая вкусная кухня у них.
6) Будте внимательнее, когда садитесь за столы в столовке, приборы, столы и тарелки зачастую очень грязные и с остатками еды. Выбирайте тщательней.
Меню на баре очень скудное, три-4 коктейля и всё.
7) Пляж в целом не плохой, лежаки всегда доступны, не надо ломиться в 7 утра и забивать их.
Пляж конечно не самый чистый, много окурков, мусора. Понятно, что это вина самих отдыхающих, но если бы были пепельницы, этого можно было избежать.
На пляже Клеопатры, в Алании, сервиса куда больше, чем тут при отеле. Советую туда сгонять, 2 шезлонга и два зонтика 8€ на целый день, плюс там к вам подходит официант, и можно заказать еду и напитки.
Во второй половине дня, ходит паренёк, работник, и собирает стаканчики, бутылки и он же во время вашего загара, после 17 начинает закрывать ваш зонт и двигает ваш шезлонг чуть ли не вместе с вами. Пытается вас потрогать, особенно если есть татуировки.
Отель не плохой, если быть за его пределами, и кушать на стороне))
Из хорошего
1) Хороший вайфай, что в номере, что на пляже, ловит отлично. 👌🏻
20
вкусная т
Дата отзыва: 21 августа 2023
Здраствуйте
По приезду домой решили написать отзыв. Что могу вам рассказать:в общем везли нас 3 часа до отеля, уже в автобусе пытались продать туры!
Отель не плохой, бюджетная пятёрка. Приехали в отель заселили быстро т. к было 15:00 дали хороший номер(боковой вид на море) на обед конечно опаздали, но на ресепсионе отправили покушать в снек бар, рассказали по русски концепцию отеля Перекусили гамбургер с картофелем фри.
Дальше в етот день если честно мы ничего не поняли. т. к были очень уставшие.
На следующий день пошли на завтрак:много сыров на любой вкус, делают яичницу, омлет.,гренки и т.д(судя по преведущим отзывам пишут люди, что остались голодные, но у кого на завтрак дома будет 8 видов сыров?) много для детей всяких хлопьев и несколько видов каш.
На обед тоже было что покушать. Овощные рагу, индейка, курица, рыба. (((очень понравилась пицца, выпекают при вас в духовке и берете еще с пылу с жару)) деликотесов не ждите типа как красной рыбы, креветок раков, но мы за етим и не ехали. По вечерам выходили гулять ((все рядом кафешки, ресторанчики-деликатесы ели там🥰)) уборка была каждый день, постельное белье меняли раз в 2 дня. Вай-фай супер на всей территории отеля ((даже в номере!!!))
Немного была с кондером в номере проблема, дали заявку и все сразу устранили. Маловат бассейн для такого количества людей, но мыне зацикливались((т. к мы приехали купаться не в хлорке а на море, а моря всем хватит)) Персонал везде вежливый. Напитков в барах разнобразие есть, но мы всегда затариваемся в детике и пьем свое,поетому толком по барам ничего не могу сказать. Толко одно ((вкусный турецкий кофе)) пили каждое утро. Дневная анимация хорошая, вечерняя не знаю. Много ездили по турам. Рафтинг советую всем. Ну вообщем если не зацикливаться на минусах отдых удался
8
Natalja S
Дата отзыва: 18 августа 2023
Подписываюсь под каждым плохим отзывом про отель. Работникам на ресепшене наплевать на все. Со всеми своими проблемами будите разбираться сами. Они просто отвернуться и сделают вид, что вы невидимка. За семь ночей постельное белье не поменяли ни разу. Полотенцев на 4 человека было только как на 2. В ванной нет стаканчика для зубных счеток, мыльницы. На 4 человека два малюсеньких огрызка мыла на 8 дней. Жидкое мыло как был пустой дозатор в день приезда, таким он и остался. Приехали в три часа дня, дали ключ от номера, зашли, а он не убран. Пол часа торчали в коридоре, пока наспех приводили в порядок. Бассейн маленький, шезлонги надо занимать с 6 утра. Заход в море и берег плохой, каменистый. Купались немного в стороне у других отелей. Шезлонги на пляже без матрасов, во всех близлежащих отелях шезлонги мягкие. Барина пляже никакой. Закрывается в пять вечера и кроме разбавленного пива и воды нет ничего. Пляжные бары других отелей работают до позднего вечера. Там музыка, разнообразные закуски, развлечения. Тут нет ничего. Анимации в гостинице нет. С 9 до 11 вечера под окнами включают музыку для детей. Каждый день одно и тоже. И после 11 вечера кричащие и орущие дети идут по номерам. В гостинице в холле и на лестницах нет кондиционера. Жара и духота как в сауне. Звукоизоляция кошмарная. Слышно все. В туалете нет вентиляции. Воняет канализацией, плесенью, мокрыми вещами. Много ещё можно писать. Никому не рекомендую ехать в этот отель. Наспех купили поезду и только потом я прочитала отзывы. Пыталась отменить бронь, но до отеля не дозвониться и не дописаться. Отдых спасли экскурсии. Покупали напротив отеля у Миши. Вот его рекомендую. Цены приятные, экскурсии офигенный.
12
Смехов А
Дата отзыва: 04 августа 2023
Отель 4 звезды в лучшем случае, из плюсов не плохой вайфай и воду паками брать можно, персоонал в большинстве приветливый, мороженое, а вот минусов предостаточно: территории нет, еда очень однообразная мяса нет практически, на ресепшене хамят отправляют спрашивать свои вопросы по отелю к поваром, гиду и так далее, на все замечания один ответ вы же видите концепцию отеля... (потом просто ушёл что бы мы не докучали ему) а концепция заключается видимо в том что никто не знает что такое 5 зв((( вечером пьяные мужики в трусах ходят без единого замечания, очереди в барах человек по 20 что даже вставать смысла нет, пляж грязный окурки, еда, стаканчики и тд пробирает пожилая женщина но явно не успевает за контингентом... отель переполнен, пляж оооочень маленький и коменистый (как селёдки все кто не за буйками), по вечерам под окнами караоке и трасса и ещё очень много мелочей, которые составляют общее впечатление и в принципе отдых. Не приехал бы больше в этот отель
4
Rau Issa
Дата отзыва: 03 августа 2023
Добрый день, заселились только что и хочется оставить предварительный отзыв. Мы сняли номер трипл, для трех взрослых, однако нам выдали 1 ключ, объяснили тем что концепция отеля такая, не могу представить как троим взрослым быть привязанным к одному ключу!!!! Очень не удобно, второй момент: ключи от собственного сейфа в номере дают под залог в 10$ или евро, представляете какой уровень недоверия к посетителям, которые выбрали этот отель и тут такое, персонал вежливый, но эти правила скажем так шокируют. Буду отдыхать тут 10 дней, обещаю отписать честный отзыв!
20
Temir B
Дата отзыва: 01 августа 2023
ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ
СПАСИБКИ
ОТДЫХАЛ С СЕМЬЕЙ В ИЮЛЕ 2023 - РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
T-mir Бакаев
Астрахань, Россия Турист
В ЦЕЛОМ НЕПЛОХО.
Отдыхали с женой и дочерью здесь с 22 июля по 1 августа. Ожидать от бюджетной пятерки супер-сервиса было бы странно, но в целом для своей цены отель очень хорош.
Размещение: наш чартер Туркиш-эирлайнс задержался на 8 часов, поэтому в отель приехали только в 4 утра вместо 7 вечера. По туру был номер с видом на город, но нам совершенно бесплатно предложили номер с видом на море на 7 этаже, за что девушкам на ресепшене огромное спасибо!
Номер без изысков, но все что нужно есть, вся техника работает, сам номер просторный. Уборка каждый день, но слабовата, полы моют плохо, хотя и плитка. персонал дружественный, отзывчивый без проблем.
Отмечу бесплатный вай-фай! Ловит везде на территории отеля, включая пляж. Скорость отличная.
Еда стандартная как во всех турецких отелях. Рыба и курица постоянно, мясо в основном на ужин в виде кебабов итп. Перекусы в снек-баре на пляже и возле бассейна, мороженное бесплатно. К еде претензий никаких, все очень вкусно.
Бассейн вместительный, горки работают с 10 до 12 и с 14 до 16 часов. Лежаков всегда хватало бы, если бы не туристы, которые «бронируют» лежаки полотенцами в 8 утра, но купаться приходят после 10. Идиотская привычка.
Пляж хороший, широкий, мелкая галька, побережье махмутлара- сплошные плиты, но у пляжа отеля прорублено «окно», заход в море нормальный, само море чистое.
Из минусов отмечу следующее:
-слабовата детская анимация, почти ничего нет по вечерам и днем, ребенку было скучно. Детские аниматоры стараются, но проблема скорее организационная, не выстроено никаких программ, это вопрос к собственникам отеля.
- горячие напитки в картонных стаканчиках. Это офигеть как неудобно, особенно когда несешь 2-3 горячих кофе.
- туалет на пляже закрывают вместе с баром в 17:00. Ладно бар, но зачем так рано закрывать туалет? Приходится бежать в туалет у бассейна через подземный переход, с детьми очень неудобно.
В целом отель произвел положительные впечатления. Гостей много с разных стран, обстановка спокойная, дружественная. Валюту принимают любую, отельные гиды меняют все вплоть до рублей.
Касаемо жалоб в других отзывах- многие из них я не разделяю.
Не про отель, но еще раз отмечу проблемы с перелетом у Turkish airlines, разговаривал с другими гостями отеля, многие столкнулись с многочасовыми задержками рейсов. Выбирайте другие авиакомпании. С учетом того, что от аэропорта до отеля ехать почти 4 часа, в отель можете попасть намного позже запланированного.
8
nataliaz329
Дата отзыва: 30 июля 2023
Отель сильно разочаровал. Очень негостеприимный прием. На пятизвездный точно не тянет (реально это не больше 3 звезд). Основная причина - хамство персонала. При заселении пароль от wi-fi не дали, ключ от сейфа не дали. Чтобы получить ключ от сейфа, нужен залог 10 евро. У нас было 50. Сдачи нет. На вопрос где можно разменять деньги, менеджер Селжук сказал: «А я почем знаю». Ключ от сейфа не дают. В итоге приходится документы и деньги носить с собой. Менеджер Селжук (молодой «мажорчик») откровенно хамил. На обед не успели, трансфер был 4 часа. Обед только до 14-00. Пошли в снэк-бар. Там все «закончилось», кроме гамбургеров и картошки-фри. Пляж - раскаленная галька, без тапок не пройти. Территория отеля - даже не маленькая, она малюсенькая. У бассейна не протолкнуться, лежаков мало (свободных нет). Особенно очаровал теннисный стол впритык к бару. Ключ от сейфа нам так и не дали, даже за 10 евро (видимо ключ потерян), решать проблему персонал не стал. Позже прочитали, что в отеле воруют. Анимации в отеле по сути нет. Вечером на улице включают громкую музыку, видимо это «детская дискотека». Из хорошего - вполне неплохо кормят. Но встречаются несвежие овощи-фрукты. К пяти звездам отель не имеет никакого отношения. Пожелание к руководству отеля - срочно уволить Селжука. Таких сотрудников нельзя допускать к работе с людьми.
16
Дарья Е
Дата отзыва: 27 июля 2023
Ездили с мужем в начале июля 2023 на 2 недели. Начну с начала.
Заселение: нам повезло,мы приехали в отель в 11 утра и нам сразу дали номер. Я оплачивала заранее с видом на море. По итогу номер на последнем этаже,с боковым видом на море,под нами как раз располагалась анимационная сцена . В номере очень душно,а в ванной плесень. Но я не пошла на рецепшен просить другой номер,потому что зная всю эту кухню не первый год,это было бы не быстро и наверняка встало бы нам в копейку. Мы были уставшие с дороги,не спавшие и не евшие (летели чартером), плюс моя беременность. Хотелось побыстрее поесть и прилечь вздремнуть. Благо у нас в номере стояла хорошая двухспальная кровать. Мы решили,что в номере мы только на поспать,поэтому перетопчемся. Вай фай,кстати,на всей территории отеля,в т.ч. На пляже бесплатный и хорошо работает. Сейф под залог. При выезде денюжку возвращают. В номере есть мини бар. Воду дают всегда. Но он еле фурычит. Нам даже меняли. И все равно он очень слабый. Уборка номера это отдельная тема. Как меня учили,я пару дней оставляла чаевые , пока мы были на пляже. Потом чаевые оставлять перестала ( мелочь закончилась) и уборка стала просто жуть. Чисто провозили швабру по полу, застилали кровать этим же бельем и на этом все. Под конец мы приходили с пляжа часов в 13, и убирались при нас. Мы бегали за горничными и просили менять полотенца,что они не всегда делали,и отговорка была,что полотенец нет. А в последний раз она скинула нательное полотенце на пол,типо для ног, и повесила 2 полотенца для лица и все! Вытирать тело пришлось полотенцем для лица. Постельное белье поменяли один раз за 2 недели. Благо,мы не свиньи,и спать было реально. Да и дома мы меняем раз в неделю постельное,поэтому это все мы пережили.
Еда: нам понравилось,довольно таки разнообразно,мясо,рыба,гриль, овощи все в достатке. Ежа хватало на всех,если только не приходить под закрытие.Жаль,что фруктов мало. Арбузы на завтрак ,обед,ужин стабильно. Бывала дыня,персики,абрикосы,слива, но зачастую не спелые,поэтому фрукты мы покупали на рынке. К этому надо быть готовым,потому что такая же ситуация была и 2 года назад в более дорогих пятерках. Мы с мужем были всегда сыты и выползали из-за стола. Всегда находилось что-нибудь очень вкусненькое для нас. На завтрак тоже полно всего,не знаю,кому там не хватает: яйца,овощи,оладушки,мюсли,каши -на любой вкус. Тостов только не хватало,но всегда были свежие булка и хлеб. Плюс с 12 у моря и у бассейна работает снэк : гамбургеры у моря и сэндвичи у бассейна ( так себе,но заморить червячка самое то), напитки в неограниченном количестве. По поводу алкоголя не скажу,я не пила,муж пил пиво и джин,сказал,что вполне сносно.
Пляж свой через туннель : мелкая Галька с песком. Берите коралки для купания. У них расчищена территория для захода в море,но все равно это Галька и плиты там есть( видела не раз распоровших себе ногу). Мы брали коралки и ходили прямо по плитам,не зная бед. Шезлонгов хватит на всех,но если хочется занять первую линию у моря,то занимать надо до завтрака. На пляже бар бесплатный. Шезлонги и зонты тоже бесплатные. В бассейн мы ни разу не ходили,я как-то не понимаю зачем ехать на море,а плескаться в хлорке. Бассейн маленький,есть горки, но там всегда полно народу.
Анимация. То,что нас интересовало меньше всего и ,слава богу ,она было до 22:30,потому что окна у нас выходили на эту площадку. По тому,что оттуда доносилось,анимация была детская и каждый день одно и тоже. Т.к. вставали мы каждое утро в 6,то и отрубались даже под нее.
Экскурсии: не берите никаких экскурсий у своих отельных гидов-это очень дорого(наценка огромная) . Мы начитавшийся уже отзывов,ходили напротив к Мише и у него покупали эскурсии ( ни разу не пожалели) Выбор такой же,а цены в3 раза дешевле. По содержанию такие же. Очень гостеприимные ребята в этом бюро работают,и чаем всегда напоят,и все подскажут и расскажут.
Расположение отеля. Отель находится в одной из деревушек Аланьи, но вполне оживленной. До центра 30 минут на автобусе. В самом Махмутларе можно тоже много чего посмотреть. По субботам рынок: вещевой и продуктовой. Сразу говорю на вещевом рынке нужно торговаться,т.к. цены они заламывают выше магазинных изначально. Кто не любит весь этот базар,лучше съездить в центр по магазинам. Фрукты спокойно можно брать на рынке,да и лукум тоже на рынке можно сторговаться ( в центре в магазинах на него очень задирают цены). Плюс по центральной улице на каждом шагу делают свежевыжатый сок. Советую,т.к. в отеле никаких нормальных соков не будете (только порошок).
Итог:это бюджетная пятерка. Этот отель я готова рекомендовать именно под таким лозунгом,с оговоркой на уборку,она ужасна,и для кого-то это очень принципиально в плане отдыха. Так что совет : просто езжайте отдыхать,не думайте о мелочах ,настраивайтесь на позитив и не ждите чего-то особенного . Турция уже не та,что была раньше. Но и тут намного лучше и дешевле,и сервис выше,чем на нашем юге
20
Андрей д
Дата отзыва: 26 июля 2023
Отличный отель, все нравится, нахожусь сейчас прямо здесь, осталось впереди несколько денечков отдыха, в данный момент все отлично, ультра все включено, кормят вкусно, больший выбор напитков, особенно коктейлей. Выход к морю в течении 1 минуты по подземном переходу. На пляже так же есть бар. Рекомендую
12
Михаил Б
Дата отзыва: 25 июля 2023
Долго выбирал отели в Алании, смотрел в том числе на этом сайте. Не нашел крайне отрицательных отзывов и решил попытать удачу и купить тур в данный отель.отдыхади с семьёй с 19 по 27 июля 2023 года. Так как отель находится в районе Махмутлар, ждите что ехать из аэропорта Анталии 3 часа , что после долгого перелета сильно напрягает. По приезду в отель ( 23 55), нас встретил русскоговорящий сотрудник отеля на ресепшене и достаточно быстро заселили в номер. Мы бронировали номер 3 взрослых и один ребёнок, по итогу получили номер с двухспальной кроватью, односпальной кроватью и разложенным креслом. Если говорить честно, то вполне удобное кресло для девятилетнего ребенка (хотя на сайте отеля в разделе фотографий представлены варианты с двумя раздельными кроватями и одной двухспальной). Так как мы были сильно усталыми, то спорить не стали и попросили заменить лишь подушку на кресле, так как вместо подушки был выставлен подлокотник от кресла в наволочку.
Попробую описать номер: отель не первой свежести, нуждается в косметическом ремонте. Душевая кабина замазанв герметиком по периметру, и видимо замазана просто пальцем)))). Сантехника хорошая, работает без периьоев, но сильно уставшая. В остальном , номер хороший. Матрасы хорошего качества, белье чистое и свежее. По приезду было мало полотенец, но на следующей день принесли дополнительные, а так же принесли дополнительные простыни для укрывания. Кондиционер работает отлично. Телевизор не включали. Wi-fi работает идеально, в том числе на пляже и примерно в 50 метрах от отеля.
Отель расположен на первой береговой линии с подземным переходом через дорогу на собственный пляж. На пляже есть свой бар, где бесплатно предоставляют алкогольные и безалкогольные напитки, а с 12 часов закуски.
Около отеля расположен свой бассейн , около бассейна имеется бар. Так же около бассейна раздают закуски, ассортимент закусок меняется каждые 2 часа. Закуски отценю на 3 бала из 5.
Ресторан (столовая): выбор салатов большой, но большая часть салатов и закусок - это различные вариации разных трав. Сыров 5-7 видов, они не меняются (сыры все местные и не дорогие). Калбасы есть, но по вкусу ужасные. Сладости - пахлава, какие-то пирожные, ничего сверхъестественного. Фрукты: яблоки, груши, арбуз всегда. Арбуз и дыня чередуют. Один раз за 8 дней были персики не очень хорошего качества. Мясо : в основном местные котлеты, один раз была курица гриль, 2 раза местная форель. Из горячего выбор не большой.
Голодными не останетесь , но быстро приедается совершенно все.
Отдельно хотелось остановится на очередях в барах. Почти в любое время имеется очередь в любой бар, за любым напитком. В вечернее время можно простоять 10 минут. Пожелал бы администрации добавит несколько барменов, что бы исключить такую очередь. Так же вариант наливать коктейли в большие стаканчики , так как в данный момент из наливают в маленькие стаканчики по 150 грамм))) пиво в стаканчики по 300 грамм. Такое ощущение, что сами создают искусственную очередь .
Чистота : снизил оценку отеля из-за уборки. Заметил лежащий на межэтажой лестнице раздавленный мандарин, так он там лежал 4 дня. Это говорит о плохой чистоте и бездействия администрации отеля, которые не ходят и не контролируют свой отель.
Наш номер мыли при мне, и я был удивлен, что помыв пол в туалете, уборщица , не меняя воду помыла пол во всем номере. По мне так это не нормально.
Отелю есть куда стремится, в целом оставил хорошие впечатления, но не на 5 звёзд. Я бы поставил 3 звёзды из-за вышеуказанных минусов
В отеле нет алякард ресторана, спортзала. Экскурсии в отеле стоят 50 евро, а через дорогу точно такие же по 15))).
В общем и целом, можно съездить в данный отель, осознавая, что это не 5 звёзд, а всего лишь 3 звёзды с большими амбициями, которые не соответствуют уровню.
8
Traveler01438605298
Дата отзыва: 21 июля 2023
Кондиционеров в холе отеля нет, жарко. Еда в столовой очень невкусная, каждый день одно и тоже. Был в других отелях, есть с чем сравнивать. Посуда бывает грязная. Салатов нет нормальных кроме огурцов и помидоров. Курицу давали только один раз в обед. Рыба невкусная. Пиво невкусное, первый раз такое попалосью Бассейн маленький и все лежаки заняты….. не оправдывает свою цену! Не советую
8
Aliona A
Дата отзыва: 19 июля 2023
Отель с натяжкой на 4 звезды.
Шампуни 2 штуки на всю неделю. Больше отказывались приносить. Полотенца тоже не на количество проживающих. Кондиционеров в холе отеля нет, жарко. Еда в столовой каждый день одно и тоже. Салатов нет нормальных кроме огурцов и помидоров. Курицу давали только один раз в обед. Все остальное - рыба. Столов в столовой не хватает. Бассейн маленький и в 8 утра все лежаки заняты….. не оправдывает свою цену! Не советую
8
Lili Iсе
Дата отзыва: 17 июля 2023
Пишу отзыв находясь в отеле. Приехали в отель 17.07.2023 в 23.40, но на ресепшене мужчина по имени Ильхам нам сообщил , что наш номер еще не готов и попросил нас подождать - час, озвучив номер комнаты. Сказал, что там уберутся и тогда нам выдадут ключ (впервые слышу, чтоб персонал убирался в номерах в 0:00!!!).
Спустя час мы подходим снова к Ильхаму на ресепшен, на что он нам вновь сообщает , что комната убирается. Мы же не поленившись, проверили эту комнату, естественно в ней никто не убирался !!!!!
При нас заехали иностранные туристы , и тадаам для них оказался готовый номер!!! На что, Ильхам сказал , что для них номер забронирован. Что простите !?!? Он не смог обосновать этот факт !!!!
Нас это сильно возмутило , с учетом того, что день у нас был проплачен, а номер наш «не был готов»! В ответ мы услышали полнейший бред из серии: « что в договоре прописано, что отель не гарантирует номер в случае непредвиденных обстоятельств со стороны отеля; что ночью приходит персонал убирается; что конкретный номер привязан к конкретным туристам; что он не знает, почему их номер готов , а наш нет ; что он «решает» наш вопрос уже второй час; и что он ничем помочь не может, и что мы его отвлекаем и т.д.» начал повышать тон!
По итогу во 2м часу ночи нам выдали грязный, не убранный номер, что и следовало доказать вранье Ильхама!
После нас оставалась еще одна пара , с такой же порцией лапши на ушах.
В Турции не впервые, есть с чем сравнивать. Я человек не конфликтный, и на многие нюансы отеля , которые описывали в предыдущих отзывах , не придаю значения. Но здесь конкретное неуважение к гостям!
Прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять меры!
16
Вероника в
Дата отзыва: 07 июля 2023
Отдыхали в конце июня, начала июля . Отель большой , хороший , но не 5*, твердая 4. Еда разнообразная , еды хватает (голодными точно не останетесь ). Очень красивые виды , с одной стороны горы , с другой море . К морю очень близко через тоннель. Пляж галечный, лучше иметь при себе аквашузы. Бассейн большой , чистый , удобные лежаки. Очень добрые и отзывчивые работники , приятный персонал . В отеле отдыхают русские , беларусы , поляки , украинцы, турки и другие. К алкоголю остались вопросы . Пиво невкусное , шампанское тоже . Коктейли примитивные . Весь алкоголь в пластиковых стаканчиках .
Очень понравился спа . Приятный и отзывчивый персонал в спа . Профессиональные массажисты , отличное обслуживание. Для спа цены оооочень приемлемые. (Мы записались и ходили каждый день ), советуем от души воспользоваться услугами массажа и сауны .
В общем , мы рекомендуем этот отель.
8
Дарья У
Дата отзыва: 07 июля 2023
Отель не понравился, на это несколько причин:
Столовая
1. В столовой нет толком мяса, больший уклон идёт на фрукты/овощи и сладкое
2. В столовой грязно,грязные приборы и тарелки
3. Грязь протирают только за столами, стулья стоят грязные и на подоконнике тоже грязь
Номер
4. В ванной не было дверки постоянно текла вода из душа,слив не был прикреплён к ванной постоянно плавал в ней, душ отваливался по этому вода била в разные стороны, герметик был полу сгнивший и была дырка в плинтусе
5. Обслуживающий персонал видя что заезжают 4 человека не смог в первые дни принести дополнительный комплект пастельного белья
6. Шпаклёвка была проложена очень не ровно.
7. В отеле 5 звёзд не было тапочек и халатов
Территория
8.Территория очень очень маленькая, поэтому детские дискотеки играли прямо под окнами с 21:00 до 23:00
Путь до отеля
9. Отель находится в районе Махмутлар в Алании, ехать 4 часа -
Море
10. В море водросли и лежат каменные плиты из за этого постоянные волны и красный или красно-жёстый флаг
11. Пляж из гальки нет ровного постепенного спуска
Бассейн
12. Бассейн из за территории очень маленький люди с горок съезжают в тот же бассейн где купаются люди
И самое главное что постоянно подходят и навязывают поездку в клуб игру в дарт, А ПОД КОНЕЦ СОТРУДНИК ЗАСТАВЛЯЛ ПРИ НЁМ НАПИСАТЬ ХОРОШИЙ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ, ПОЭТОМУ БОЛЬШАЯ ЧАСТЬ ОТЗЫВОВ ПОДДЕЛЬНЫЕ
12
Эсма Г
Дата отзыва: 05 июля 2023
Очень порадовал хамам. Очень вежливые и приветливые сотрудники. Девушка Анна всегда помогала и находила самые удобные варианты по времени для массажа. Массажисты прекрасно знают свою работу. О SPA только приятные впечатления.
Не понравилось, что в столовой была грязная посуда, приходилось её протирать и стелить салфетки на тарелки) мы питались в основном в ресторане возле отеля.
Детям понравились горки и бассейн. Море близко, через тоннель, пляж хороший.
20
Егор В
Дата отзыва: 05 июля 2023
Здравствуйте! Приехали в отель к обеду, встретили с улыбкой, заселили в номер, чемодан довезли до номера, пошли обедать, еда разнообразная и вкусная, мясо-рыба-курица, много овощей, разные крупы и соуса, сладости на любой вкус, но я так и не попробовал, в целом отель супер и персонал дружелюбный, были конечно свои нюансы, но не значительные. Пляж пойдет, вырезан из плиты и как бы заход нормальный, огорожен, что во время шторма даёт понимания куда лучше не заплывать и где можно удариться о плиту, на пляже в баре кормят фри и бургерами, наливают пиво и вино, у бассейна тоже самое, но можно выпить крепкого, ну не плохой отель, я был первый раз, все устроило. Теперь к самому главному, напротив отеля здание, в нем находится центр мира, ну как по мне, вывеска экскурсии Вас туда направит, идете туда, там Вас встречают лучшие люди в Алании, Михаил и Аббас, это люди которые сделали наш отдых от А до Я, все рассказали, сориентировали по экскурсиям, цены ниже чем в близлежащих округах, я не поленился проверил, в их заведение атмосфера близка к домашней, все встречаются и делятся впечатлениями, от себя могу посоветовать ПАРАГЛАЙДИНГ, ЭКСКУРСИЮ 8В1, РАФТИНГ ПО ГОРНОЙ РЕКЕ, это обязательно должен испытать каждый, в общем не стесняйтесь, все приезжаем и идем через дорогу к Мише и Аббасу, говорим, "Мы от Егора и Вики", будет скидка от наших прекрасных друзей, если кто то думает, что это реклама, то нет, я был первый раз в Турции, и совсем не понимал, как, что, и где, если б не ребята, таких впечатлений мы бы не испытали, решают все вопросы, нужен велосипед возьми, хочешь дискотеку на пляже не вопрос, оплатить в рублях решим, все вопросы решают с полу слова, низкий Вам поклон друзья и огромное спасибо.
20
Venture827745
Дата отзыва: 02 июля 2023
Отель заслужує 5*.Чудесно отдохнули с семьєй.Чистота,приветсвенний персонал.Особенно рекомендую посетить СПА,работают профисионали,на рецепциї всегда улибчивая и приветливая Анна)Однозначно приєдим еще.Привет з Кракова (Польша).Слава УКРАЇНІ.РУСКИЙ ВОЄННИЙ КОРАБЛЬ ИДИ НАХ…
20
Светлана
Дата отзыва: 02 июля 2023
Отдохнули от души,всё понравилось:отношение персонала уважительное,уборка в номере каждый день,питание(если вы не привереда,то всего в достатке),море с волнами супер отдельный аттракцион причём и для взрослых и детей,лежаков всегда хватает.
Номер 1612 был с боковым видом на море,виды красивейшие:море,горы,вечером огни Алании.
Отель:цена -качество.Из Питера нам билеты на двоих обошлись 93500₽ на 7 ночей.
Единственный минус:долгий трансфер из аэропорта,но для нас это был плюс:наслаждение красотой природы Турции.
Всем приятного и позитивного отдыха в данном отеле.
20
Sightseer64380445150
Дата отзыва: 02 июля 2023
Замечательный отдых,очень приветливый персонал.Бассейн для взрослых ,для маленьких.На пляже есть валейбольная площадка.Вечером анимация для детей.Пляж галечный.С детьми отдыхать просто супер.Рекомендую.
20
Nataliia
Дата отзыва: 01 июля 2023
Отличный сервис
Понравилось все -особенно СПА , девушка Anna очень приятная , все профессионально ,вежливо !
Спа изумительное, всем советую
Персонал в спа на высшем уровне !
Рекомендую так же массаж -прошла 5 дневный курс , ушли боли в спине и шее!
Отдых получился шикарный
В общем рекомендую от чистого сердца
4
Светлана S
Дата отзыва: 30 июня 2023
Всем здравствуйте!
Хочу рассказать про отдых в отеле Loxia comfort beach (ex. Armas Prestij)
Отель твердея 3*, все положительные отзывы - это описание бывшего отеля Армас Престиж.
Итак, начну с того, что подтолкнуло меня написать негативный отзыв. Обычно отзывы я не пишу остаюсь толерантной и смиряюсь с тем, что мне не нравится. Но в этом отеле произошла вопиющая ситуация - очень надеюсь, что главный менеджер отеля, прочитав мой отзыв, примет меры.
С первого дня своего пребывания в отеле я решила сходить в Spa комплекс. Первая программа с сауной, хаммамом, пенным массажем стоила 25$. Цена приемлемая и мы со всей семьей отправились туда. По итогу процедура мне понравилась и я решила взять еще 3 массажа.
Утром придя на ресепшен спа меня встретила , как она представилась главный менеджер Спа (молодая женщина), мне необходимо было сделать доплату еще за 1 массаж 28$, у этого менеджера не было сдачи с 30$ и я предложила оплатить позже (за последующие процедуры), менеджер взяла мои деньги и кинула их. Такой сервис мне не понравился и я поинтересовалась почему она себя так ведет, после чего менеджер начала кричать и оскорблять меня, указывая на то, что я русская, угрожать что сейчас она выкинет меня из отеля. Я считаю что такое поведение не допустимо для персонала отеля. Подобных персон нельзя допускать к клиентам, с таким личным отношением и подходом она разгонит всех клиентов!
Прошу управляющего отелем принять меры!!! Подобное поведение ваших сотрудников портит мнение обо Всем отеле и снижает ваш рейтинг. Если у вас не приветствуются РУССКИЕ об этом необходимо дополнительно писать в комментариях отеля!
Ps. Я хочу получить личные извинения данной сотрудницы!!!
4
Дарья Д
Дата отзыва: 24 июня 2023
Добрый день!
Считаю, что цена должна соответствовать качеству, но, увы, это не про этот отель.
Мой самый отрицательный опыт по отдыху в Турции - была 5 раз в разных отелях, в разных курортных городах. Этот отель максимум на 3 звезды или меньше.
Начну с плюсов -
1) хороший интернет, ловит отлично, видео грузит, есть интернет на пляже.
2) до моря близко - нужно только перейти дорогу
На этом к сожалению все(
Из минусов:
1) еда - однообразно, есть всего 1 горячее мясное блюдо на весь отель (7 этажей по 50 номеров на этаже). В один из ужинов подали ТУХЛЫЕ макароны
2) грязно - полы все в песке, убираются плохо, мыла нет, нет даже стаканов для зубных щеток
3) анимации НЕТ никакой, детская комната - одно название
4) заходить в море ПЛОХО - на пляже большие плиты и камни, по которым не приятно заходить, крупные камни по всему дну.
5) покрывала в дырах
6) персоналу все равно на комфорт гостя
7) нет ресторана A-la-carte
8) постельное белье выглядит так, как будто его не меняли 5-7 лет.
Приемлемо
1) напитки из местного алкоголя
Если Вы считаете, что вы ДОСТОЙНЫ такого отдыха и вы копили именно на ЭТО, то это Ваш выбор.
Отель НЕ советую!
16
Лена К
Дата отзыва: 23 июня 2023
Отель на 5* не тянет, максимум на 4*. Из плюсов приветливый русскоязычный персонал, чисто и вовремя убирают номера, wi-fi бесплатный и хорошо ловит на всей территории отеля в том числе и на плане у моря, шезлонги на пляже бесплатные, хотя говорили, что за отдельную плату. Отдельное спасибо хочется сказать Михаилу (Махаддину) и selavi tours, который помог с выбором экскурсий и арендой велосипедов!!! Находится сразу на выходе напротив отеля.
Из минусов: очень плохая детская анимация, вернее ее отсутствие и в клубе лучше не оставлять ребенка, потому что не развлекают и не следят. Еда однообразная, но голодными не останетесь. У бассейна очень мало шезлонгов и сама территория отеля очень маленькая, шезлонги приходилось занимать заранее с самого утра.
20
Макпал Т
Дата отзыва: 23 июня 2023
Сейчас в отели в целом нормальный отель если в нем не находиться..уборка чистая не чего не воруют.персонал хороший но очень жадные за пивом должны ходить как в садике))но это тоже не их вина а иза начальства.все в пластиковых стаканчиках анимация типо дискотека.по поводу еды голодный не останешься но все однообразно..море конечно это ад но мы купили тапочки для моря и все кайф.напротив отеля есть агентство экскурсий лучший человек это Миша берите у него все скидки акции …
8
Татьяна Г
Дата отзыва: 22 июня 2023
При выборе отеля по фото я была в восторге, но приехав сюда много разочарований. Есть с чем сравнить. Это не сервис на 5* звезд точно. Максимум 4*.
Кофе невкусный, чай горячий дают в пластиковых стаканчиках. Территория маленькая. Один бассейн. Детям тут кроме как кататься на горках, больше делать нечего. Детский клуб Тукан- одно название. Никакой анимации, никаких развлечений или мастер классов. Никаких представлений и развлечений. 3 недели скукоты.расписывают каждый вечер футболки и то за деньги!! По вечерам просто дискотека и караоке. Я планировала, что моему ребенку будет тут чем заняться помимо горок 3 недели, потому что тут детский клуб Тукан, но, увы. Я не рекомендовала бы этот отель семьям с детьми, если хотите для них какую то программу. Ее здесь нет. Единственный плюс- это номер с видом на море( за доп плату).. еда так себе , народу очень много.. зато улыбчивый персонал. А еще впервые вижу, чтобы не пополнялся мини бар в 5* отеле. Номер хороший, чистый. Внутри отель тоже норм, но тарелки и чашки, вилки.. многие грязные.. смотрите внимательнее. Больше я в это место не поеду. 3 недели скукоты. Для меня и ребенка.
20
Оксана
Дата отзыва: 20 июня 2023
В первый день отдыха я бы написала не очень хороший отзыв. По приезду домой мое мнение кардинально поменялось- это лучший мой активный отдых. Посещала хамам, встречала нас очень приятная хозяйка спа центра ( масажист Таха- рекомендую), маленький но уютный с кондиционером спортзал, играли в волейбол , очень весело играли в дарц, брали велосипеды катались вдоль набережной. Ночные дискотеки организововали веселые аниматоры ( рекомендую посетить Иллюзион). Обязательно на баре закажите турецкий кофе😍. В отеле отзывчивый и улыбчивый персонал. Спасибо менеджеру Марине, что нашла футляр от очков там были деньги, все в ценности и сохранности вернули🙏
Настоятельно рекомендую сходить через дорогу от отеля к Мише купить экскурсию или просто посидеть пообщаться, это мега позитивный и добрый человек у него особая атмосфера😃🤣🙃( брали рафтинг, плавали на корабле, ночное Сафари- 👍👍👏👏👏).
В отеле отдыхают с разных стран, разные возраста и разных религий ко всем найдут подход. Большая БЛАГОДАРНОСТЬ руководству отеля. Желаю вам процветания и успехов
Ps: мы, отдыхающие вашего отеля, разъехались по разным странам и континентам, продолжаем общаться🤩
20
Roam14364078577
Дата отзыва: 19 июня 2023
Туроператор посоветовала выбрать этот отель, я честно говоря не особо смотрела отзывы. По дороге прочитав отзывы чуть не расплакалась ( и ещё был день рождения в день приезда в Турцию) но по итогу. Море не через дорогу а через тунель секунд 50 до моря идти что очень близко, еда завтрак обед ужин не сказать что вам но за свою цену это отлично, и арбузы, яблоки, апельсины, овощи, салаты, супы. Снеки это фри , гамбургер, и напитки, конечно для снеков как в других отелях можно было добавить арбузы , овощи и тп. Голодным не останешься можно яблоки и тп взять с собой на пляж. Убирают каждый день, персонал вежливый. Вообще тут в махмутларе люди более искренние. Я взяла на 10 дней тур. Анимации не видно, те кто любят клубы вечеринки нужно идти рядом в пабы, и их тут рядом очень много, парикмахерская рядом отлично красит волосы Мавлют. Этот отель для семейного отдыха и мне нравится все отлично, это не 5 ка но 4 смело. Номера современные уютные, на море есть спасатели мне кажется это тоже классно. На море волны так как нету волнорезов, если прям поплавать то надо ждать пока море будет спокойное, либо сидеть на берегу дышать и плескаться. По поводу базара тот что в центре я может сегодня поеду. Всем хорошего дня, обязательно отдыхайте. Спасибо что прочитали!
20
Maxim L
Дата отзыва: 14 июня 2023
Сначала, когда я искал отель на YouTube, я видел людей в других отелях.
В Локсии около 4 отелей, и я думал, что заплатил за отель с YouTube, потому что я пошел туда через агентство.
Увидев ужасные рейтинги, я пожалел, что забронировал этот отель, однако, как только я вошел в отель, я был на седьмом небе от счастья.
Я знаю, что в Алании есть несколько лучших отелей, но по этой цене оно того стоит:
Мне не очень понравилось, что мне пришлось ждать, пока сотрудники стойки регистрации получат ключи от номера, мы ждали около 3 часов, потому что я приехал раньше.
Они отправили нас на поздний утренний ужин, я действительно могу сказать, что там действительно хорошая еда, несмотря на ужасающие отзывы.
В отеле участвуют:
? 4-разовое питание
Завтрак 7 : 00 - 9 : 00
Поздний завтрак 9 : 00 - 10 : 00
Обед 12:30 - 14:00
Ужин 19:00 - 21:00
И еще есть:
Ночной прием пищи 23 : 00 - 00 : 00
? 5 баров
Лобби-бар 10 : 00 - 00 : 00
Бар у бассейна 10 : 00 - 00 : 00
Снэк-бар 12:00 - 16:00
Бар на пляже 10 : 00 - 17 : 00
В Snack and Beach Bar всегда можно найти картофель фри и гамбургеры.
Терасс Бар 21:00-00:00
Запрещено выносить еду и напитки из отеля.
Они дают вам бесплатные бутылки с водой, чтобы вы могли взять сколько хотите, а также соки и чай.
Что мне не понравилось, так это СПА-станция. Рабочие там следуют за вами и «приветствуют вас», так что вы приходите к ним в гости. Они всегда заставляют вас идти туда, и это не бесплатно. Процедура, включающая 2 вида саун и их традиционный массаж с пеной, будет стоить 20 евро с человека. Я попробовал это, и это было потрясающе. Я действительно рекомендую СПА.
Они также очень часто убирают комнаты, вам нужно нажать кнопку «пожалуйста, убери мою комнату».
Рядом с отелем есть путеводитель, который предлагает очень дешевые экскурсии, многие за €20, этот человек всегда делает скидки. Его офис находится прямо напротив входа в отель.
За 20 евро вы можете получить там приключение с телекабиной или поездку в горы, пещеры, водопад с включенным обедом и многое другое.
Отель предлагает вам бесплатные пляжные полотенца голубого цвета, но если вы их потеряете, вам придется заплатить 20 евро.
Вы можете взять эти синие полотенца в секторе СПА, который находится в подвале.
Однако они также дают вам бесплатные полотенца в номере.
Еще мне не нравились лифты, иногда они отправляли вас на этаж, который вы не выбрали.
Я бы не дал 10 за номер, так как это, вероятно, старый отель.
Рекомендую не арендовать машину в Алании для тех, кто находится в этом отеле, так как я видел много автомобильных царапин на парковках, даже если человек попадет в аварию, они ничего не говорят. Вместо этого вы можете использовать приложение Moovit, которое показывает вам маршруты автобусов и цены.
Бассейн не теплый, горки работают только в определенное время.
Мне очень понравилось проводить время в этом отеле, и всего за 90 евро за ночь на человека это действительно того стоит.
20
Joanna T
Дата отзыва: 09 июня 2023
Очень приятный сюрприз : ) ! Очень приятный персонал, всегда улыбчивый и услужливый. Номер чистый. Еда очень, очень хорошая. Wi-Fi на всей территории отеля есть и бесплатный, сейфы тоже.
Очень хорошая база для прогулок и хорошее местное автобусное сообщение с Аланьей.
В целом, это был очень хороший отдых, и я лично рекомендую его! Джоанна
12
Анастасия О
Дата отзыва: 05 июня 2023
Отель не 5 звездочный как заявлено, твердая 3! Ну максимум 4:)
По прилету в этот отель вас завезут в самую последнюю очередь, а это 3 часа езды если что!
Номера средние, опять же не в одном отеле 5⭐️ такого себе не позволят)
На потолке огромное пятно в номере было, уборка средняя( о смене полотенец они похоже и не слышали никогда 😂). Чайника в номере нет, стаканов для воды нет, халатов нет, одеяла нет, пасту по запросу так же не дали естественно:)
А ну самое симпатичное и приятное в номере это туалет, он на удивление выглядит прям хорошо.
Полотенца все старые и видавшие жизнь уж😂
По еде ничего особенного. Приемлемо вкусно, разнообразия особого не ждите и один напиток на одного человека выдается если что))
Есть снэк бар у бассейна. Мороженое в определенном промежутке времени.
Алкоголь в баре обычный, тоже ничего особенного, что бы было на 5⭐️ здесь нет!
Персонал вежливый, это наверное самое здесь позитивное. К персоналу вопрос нет, вопросы к владельцам отеля откуда эти 5⭐️ и почему не соответствует отель им??
Море через дорогу, собственный пляж, лежаки. Есть так же снэк бар у моря.
Анимации нет, можете даже не ждать. Кто пишет про анимацию в отзывах, что она есть, то это не так)
Детская типо дискотека😂 потом взрослое караоке и на этом все😂😂😂
Амфитеатра как в нормальных 5⭐️ отелях вы естественно не увидите.
Кто едет с детьми тоже имейте ввиду, что детского клуба здесь нет как в нормальных 5⭐️ отелях!!!
А есть черепашки в отеле) но фонтан естественно не работает 😂
Сюда точно не приеду больше и рекомендовать отель кому то из друзей и знакомых естественно тоже не буду!
Все, кто был действительно в 5⭐️ отелях прекрасно поймут))) поэтому если вы решите ехать именно сюда, то сразу осознавайте, что это отель на твердую отличную 3ку!⭐️⭐️⭐️
16
Василиса С
Дата отзыва: 04 июня 2023
Отель неплохой, но разнообразие и качество еды оставляет желать лучшего.Отель находится на дороге, поэтому в номерах слышно машины. Персонал отеля доброжелательный, но некоторых лучше остерегаться. Особенно понравился скейтмен Зеки приятный, классный. Хорошо выполняет свою работу!
20
Hakan P
Дата отзыва: 03 июня 2023
Мне понравился этот отель, очень хорошая команда аниматоров, нам понравилось Они такие замечательные люди Такая хорошая музыка, отличная Шоу, они замечательные мальчики, мы были в клубе без них, это было действительно супер, спасибо, Самет, пейкан и Юсуфф.
20
Людмила Т
Дата отзыва: 31 мая 2023
Отдых прошел замечательный, встретили нас очень приветственно, на территории отели все очень на высшем уровне, берег мелкая галька, но в воде при волнах уносит на плиты. Из минусов вот это.
Питание вкусное , большое разнообразие блюд.
Спасибо большое руководству и персоналу.
20
Sandra S
Дата отзыва: 27 мая 2023
Нам очень понравилось хорошее место, все хорошо, но без дождя)) я думаю, что мы приедем, спасибо тебе за то, что он красивый, он любит помогать людям, он дружелюбный, он может помочь тебе во всем, и спасибо тебе за персонал
16
anton vasili
Дата отзыва: 26 мая 2023
Бассейн отеля очень чистый.Персонал очень приветливый.Цены у них тоже нормальные.Лучше бы рыбным блюдам придавали больше веса.Все остальные блюда в целом были вкусными.Место, куда я могу прийти и посетить снова.
6
Vladimir
Дата отзыва: 19 мая 2023
Приятные номера, дружелюбный персонал
Регистрация длилась больше 3х часов
Регистрация длилась больше 3х часов
20
Navigator38331816796
Дата отзыва: 17 мая 2023
Қонақ үйіңіздегі мейрамханалар мен барлары өте жақсы, барлық қызметкерлер жақсы, мейірімді және әрқашан көмек беруге дайын. Әсіресе, мейрамхананың аспазы Азиз Бей бізге отбасы болып көп көмектесті. Барлығы үшін рахмет, біз қайтадан ораламыз деп үміттенеміз.
8
Георгий В
Дата отзыва: 17 мая 2023
Если коротко: из многих бюджетных пятерок Турции, в которых я бывал - это худший отель по всем фронтам.
Теперь подробнее. Раньше это был отель сети Армас, не так давно его выкупил другой хозяин, он стал Loxia. И теперь старые хвалебные отзывы потеряли актуальность.
Питание: я впервые не набрал вес за время отдыха. Потому что вкусного не было ничего. Мяса нормального не было ни разу за время прибывания, только курица, индейка, окей котлеты какие то ещё были. Даже элементарно выбора травы не было (только петрушка, лук, укроп). Голодными, конечно, не останетесь, но и вау не ждите. Фрукты тоже скудно: груши, яблоки, апельсины.
Анимация. Самая убогая анимация, которую я встречал. От двух-трех песен, повторяющиеся каждый день утром, днем и вечером на третий день стало тошнить. Иногда девушки выходили, видимо, для галочки, врубали музыку, сами с собой пять минут танцевали и уходили. Каждый день одни и те же танцы, примитивные движения день ото дня. Вечерние программы скукотища, в 22.00 закругляются, выключают музыку и уговаривают ехать в клуб за 10$
Номер: наш номер был на втором (на 4 этаже с учётом нулевого и лобби). Сам номер небольшой. Слышимость жуткая. Просыпались каждое утро в 6/7 часов от ора ребенка: "мааааама, я хочу мороженное". Уборка поверхностная. Ни разу нам не положили новые гель, шампунь. Щёток, халата, тапочек - всего этого нет в номере.
Дорога до отеля, экскурсии: нас завозили последними. Ехали четыре часа, пока всех развезли. С экскурсиями история та же, забирают первыми, отвозят обратно последними - получается, что больше времени тратишь на дорогу, чем на саму экскурсию. В округе нет ничего интересного. Экскурсии сразу через дорогу от входа в отель - недорогие, проверял, нам продали без накруток излишних. К примеру, монстр сафари в Грин каньон 30 долларов. Опасненько съездили, водитель в возрасте, чуть нас не угробил автобус чуть не перевернулся с обрыва, все туристы орали от страха, гид выскочил и начал руководить водителем.
Алкоголь: во многих отелях встречал жадных барменов, но тут они особенно жадные. Наливают очень слабые Коктейли. Пиво в стаканчики пластиковые 0.2. Замучаешься бегать. Может, оно и к лучшему, ни разу не почувствовал себя пьяным.
Ресепшн: театр начинается с вешалки, а отель с ресепшна. И тут он подкачал. Девушка нас встретила, не надела браслеты, не объяснила что, где, когда в отеле, не рассказала на каком этаже наш номер, как до него дойти - все потому что ни на русском, ни на английском не могла сказать мне ничего и позвать некого было, видимо.
По туропературу, кто в этот отель большую часть туристов и завозит. Sun & Fun. Ребята, расстроили. Будем считать, что я сам виноват, раз решил сэкономить. Встречающий с аэропорта гид по своей невнимательности задержал нас на лишний час. Оказалось, что мы ждали людей, которые уже давно у него отметились и ждали команды старта рядом с автобусом. Как итог, очень долго простояли напрастно, очень долго ехали и лично мы опоздали даже на ночной суп, легли спать голодными.
20
Алина С
Дата отзыва: 31 октября 2022
Экскурсия Тазы каньон. Отправление в 7 утра от отеля. По факту в 7:20, можно успеть позавтракать в ресторане. С вечера вам не дадут ничего взять с собой с ресторана,кроме воды. Ну можно унести в кармане яблоко. В дорогу ничего не соберут.
Входит поездка на джипе или форде транзите без крыши к самому каньону и рафтинг на надувной лодке по горной реке, поездка на тарзанке. Около каньона над рекой можно прокатиться добавочно за 10$ на тарзанке. Цена в отеле на 2 взрослых и 1 ребёнок 75$. Напротив отеля , со слов продавца , стоит дешевле (50$)
С собой нужно взять побольше денег, т к покормят обедом бесплатно, а вот напитки купи сам. Вода 0,5 стоит 2$, например. 50 гр водки 8$. Будут предлагать экскурсоводу, капитану лодки и водителю оставить на чай.
Непромокаемый чехол на телефон за 10$не стали брать.
Сумки со сменной одеждой можно оставить в автобусе.
По приезду вам скажут ,что к каньону невозможно подняться в пляжных шлепках,что можно повредить ноги и предложат купить абсолютно бесполезные "коралки" - неудобная резиновая обувь на настолько тонкой подошве, что вы будете чувствовать каждый камушек. Цена обуви 8$ на каждого. Лучше взять с собой кроссовки . Как раз в предложенной обуви ноги вспотеют и будет очень скользко. Кожа на ветру и солнце сильно обветривается. Обязательно с собой крем и гигиеническую помаду возьмите. Дорога к каньону занимает час примерно. Красивая и живописная местность , скорость авто высокая. Сам каньон красивый , народу много ,так что стойте в очереди за фото. Там можно заказать видео с вами с дрона, цену не запомнила. Там же можно поесть лепешек за свой счёт
16
Maksim T
Дата отзыва: 18 октября 2022
Отдыхали в отеле в конце сентябре.
Отель хороший, номер с видом на море просто супер. Еда вкусная, много разных фруктов и сладостей. До моря 5 минут, вход в море каменистый, но тапочки решают эту проблему.
В отеле каждый вечер анимационная программа, поэтому скучать не приходилось.
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо сотруднику ресепшена Эсре, очень доброжелательная девушка, которая очень быстро помогала решать разные вопросы.
16
Вэл В
Дата отзыва: 17 октября 2022
Учитывая, что отель бюджетный, своих денег он стоит. Отдыхали с 2-мя детьми, с 10 до 17 работает детский клуб, где можно оставить детей. Вечером так же есть детская дискотека. Большой плюс отеля, что находится почти в центре. Вечерами ходили гулять по городку, рядом есть большой магазин с продуктами и товарами первой необходимости.
8
Ольга С
Дата отзыва: 17 октября 2022
Таких денег этот отель не стоит! Самая настоящая тройка!
Море – Камни. В воду заходили через ближайший пирс.
Еда так себе. Мяса, курицы мало, но живот все-равно есть чем забить. Фруктов
много и вкусные! В ресторане очень шустрые парни работают, все чётко, быстро, посуда
грязная не стоит на столах, продукты постоянно докладываются.
Анимация никакая.
Заселили в один номер 1706 (полок нет, крючков нет, лейка стационарная, чтобы
включить воду нужно нагнуться к полу за ручкой, а значит на тебя всегда будет литься
вода сверху и ты всегда будешь мокрая), мы потом переехали в другой номер, на
рецепции помогла девушка Эсра, спасибо. В номере работал холодильник, с
незакрывающейся дверцей (жалко технику). В ванных комнатах, всегда на полу
влажность. Только одна мыльная принадлежность, то ли гель, то ли мыло жидкое…Под
диваном одноразовый тапочек чей-то провалялся весь наш отдых, так и не убрали.
Кстати, нам не выдавали , обещанные одноразовые. Кондишен работал , но очень громко
и тяжелооо, скорее скоро сломается. Только
Слышимость в номере...нормально, но похоже канализация проходит в полу, так шумит
громко, как будто протечка.
При хамаме работает русскоговорящий, который и полотенца пляжные выдает - злой и
нервный, неприятный тип(Hamamda, plaj havlularını da veren Rusça konuşan bir kişi çalışıyor -
kızgın ve gergin, tatsız bir tip).
Кондиционер на рецепции не работал. Душно, влажно. Несколько столиков с креслами
заняты людьми, которые используют связь по вай-фай. есть бар при рецепции, но
посидеть и попить кофе с напитками возможности нет, все со стаканами, а в основном
они были бумажные - одноразовые, носили в номера.
Есть песочница для детей недалеко от бассейна, а значит грязь возле детского бассейна
и во взрослом на дне.
Да, лежаки с полотенцами, как всегда, хозяев нет. Зонтиков не хватает, очень неудобно с
ними скрываться от солнца. С навесами лучше было бы!
16
Елена Р
Дата отзыва: 14 октября 2022
Отель хороший, все понравилось. Еда вкусная, разнообразная. Персонал дружелюбный, каждый вечер развлечения! В номерах уютно, чисто. В барах большой выбор напитков, как алкогольных, так и безалкогольных. Рядом с отелем много магазинов. Пляж просторный, есть бар. Отдыхом осталась довольна!
16
Анастасия П
Дата отзыва: 14 октября 2022
очень здорово, персонал супер, много джина в коктейли добавляют:) есть бассейн и выход к морю, еда тоже ничего, но к концу отдыха очень надоедает, отдыхаю с мамой, мы счастливы, в первый раз на средиземном море, в общем поставлю 9/10, минус один балл за протекающий душ в ванной комнате.
16
Евгений З
Дата отзыва: 11 октября 2022
Хорошо отдыхали в октябре 2022
Погода была отличная компания веселая
Путевки стали в районе 70 на человека
Аниматоры классные парни отзывчивые помогали советовали куда съездить что простирается в целом понравилось
16
Сергей Н
Дата отзыва: 11 октября 2022
Всё хорошо, отель комфортный,море очень чистое. Посёлок в основном рускоговорящий. Всё в шаговой доступности . До центра Аланьи тридцать минут на автобусе.на территории отеля расположен хороший большой бассейн . Есть водные горки.
16
Adis s
Дата отзыва: 11 октября 2022
приехал отдыхать с братом всё чётко тут всё понравилось особенно хорошо здесь кормят еда хорошая всё что хочется всё есть тут)) и работники тут очень хорошие ребята отзывчивые дружные все классно вообщем ещё приедем надеюсь отдыхать сюда))
16
Дарья К
Дата отзыва: 07 октября 2022
Заехали с подругой в начале октября, изначально понимая, что пять звёзд соответствует четвёрке, поэтому и не было завышенных ожиданий☺
Приехали ночью, нам предложили ночной суп, что было очень кстати после суток пути😄
Персонал очень приветливый, всё объяснят, покажут, помогут с вопросами, возникающими за время пребывания😊
По порядку: пребывание наше стало очень весёлым, за это можно сказать спасибо нашим аниматорам (Мустафе и Анилу отдельный привет)😁Вечернее шоу, танцы, живая музыка, выездные дискотеки.
Алкоголь разный:пиво, вино, коктейли, тут уж на выбор, кому, что нравится!
Еда:разнообразная, я обожаю баклажаны, поэтому весь отпуск только они и составляли моё меню😃
На море был шторм всё дни, что не могло меня не радовать(обожаю волны), тут без каналов не обойтись(напротив входа в отель их можно приобрести по 4,5$)
Шезлонгов хватает что у бассейна, что у моря☺
Единственный минус-это уборка, убирались,конечно, плохо(
В целом, отпуском остались довольны❤
16
Муса И
Дата отзыва: 07 октября 2022
Очень крутой отель со всеми удобствами и с хорошим и дружественным персоналом с трех разовым питанием и даже есть ночной ужин который начинается с 12:00 до 01:00 так что советую поехать
Единственный минус этого отеля он большой и много туристов и постоянно лифт бывает занят ну это пустяк можно и пешком подняться
16
Светлана С
Дата отзыва: 06 октября 2022
Приехали с подружками в отель Престиж Клаб,отдыхаем уже шестой день, всё очень устраивает,еда,море в двух минутах,персонал гостеприимный!!! На територии всегда следят за порядком,и на пляже всегда чистота!
16
Яна С
Дата отзыва: 04 октября 2022
приехала в данный отель отдохнуть от повседневной рутины. Была приятно удивлена. Мой оилых сделали таким,каким я его себе и представляла. Голодными вы точно не останетесь, работают бары(есть алкогольные и безалкогольные напитки), горки,пляж в минутной доступности(на пляже так же подают напитки ,бургеры,фри). Кто любитель клубной жизни отвезут в клуб и заберут конечно. Отдых о котором можно мечтать, ни о чём не думаешь только расслабляешься и наслаждаешься
16
Ольга А
Дата отзыва: 04 октября 2022
Прекрасное место для нашей семьи! Отдых не для молодёжи, а больше для семейных, спокойное, красивое место, потрясающий персонал, ребята в столовой и в барах отличные, очень отзывчивые, всегда с улыбкой, наша дочка была от них безума!!! Очень красивый отель, я была довольна бассейном, для нас это главное, многие пишут про еду , мне очень всё нравилось, вкусно, и про море говорят минусы, ну я бы поспорила, да плиты, но наш отель кусок убрали и вообще бомба, прозрачная вода , чистая, я второй раз в аланьи и тут если бы не плиты, море лучше, там где были , как-то на чёрное было похоже. В общем всё нравится, единственное с уборкой не очень, для меня это только!!!!
16
Магомед Ч
Дата отзыва: 04 октября 2022
Посетили данный отель с подругой , остались очень довольны. Прекрасный сервис, вкусная еда, очень внимательный ,вежливый персонал. Делают всё возможное и невозможное, чтобы исполнить все ваши пожелания . Хорошая анимация, парам с детьми будет интересно (детская комната имеется, для тех кто хочет немного отдохнуть). Вернёмся обязательно , остались очень позитивные и тёплые воспоминания ))) огромное вам спасибо
16
Виктория Э
Дата отзыва: 04 октября 2022
Отель хорошая 4 , но не 5 звёзд точно )
Персонал приветливый , кухня вкусная , алкоголь достойный . В номерах убираются , всегда меняют полотенца и все необходимое предоставляют .
Хорошая, большая территория , чистый бассейн 👌
Можно отдохнуть с детьми для этого все есть .
Была первый раз в Турции все очень понравилось , вернусь ещё )
С погодой очень повезло 😊
16
Ольга П
Дата отзыва: 03 октября 2022
Отличные ребята аниматоры, отель на 4 точно, но вот одно плохо на обратный путь не дают еду с собой. А так если есть настроение, то можно отдохнуть супер. Выпивка норм, море супер, отношение отличное, все очень доброжелательные.
16
Елена С
Дата отзыва: 03 октября 2022
Отелем довольны, отношение к туристам хорошие, одно только плохо нет музыки на пляже,. Алкоголь супер, бары работают до 24.Все понравилось очень.Аниматоры очень классные, очень весёлые, всегда поддержат разговор.
16
Кристина К
Дата отзыва: 03 октября 2022
Первый раз в данном отеле и мне захотелось оставить отзыв:
Плюсы : небольшой уютный отель , очень приятные и веселые аниматоры, вкусная еда , чистая территория , море находится через дорогу, но есть подземный переход , что очень удобно и комфортно .
Минусы : мы заплатили за отель как ультра всё включено , где заявлено что алкоголь 24 часа и бар из 7 сортов пива , а по факту , алкоголь только до 00.00,
А бар такой вообще не работает и пиво только одно Effie’s.
В целом все понравилось , но до 5 звёзд точно не дотягивает , твердая 4 .
16
Владимир Н
Дата отзыва: 30 сентября 2022
Плюсы отеля - офигенная анимация , парни общительные , всегда помогут развлекут ! Море если нет волн на 5 & чистое и прекрасное ) питание 2- , уборка 2- ( как есть персонал наливает исправно , коктельную карту знает , удивляют моментами )
16
Макс Ж
Дата отзыва: 30 сентября 2022
Отель очень хороший.Питание понравилось,разнообразные блюда, есть мороженное,бургеры на пляже отличные.Анимация разнообразная, парни стараются скрасить отдых,отзывчивые и приветливые.Пляж хороший,но вход не очень хороший,есть камни.Цена-качество соответствует.
16
Евгений
Дата отзыва: 30 сентября 2022
По порядку:
Плюсы -
нормальная еда, без изысков, но найти можно все, даже вареные овощи для тех, кто на диете, несколько баров с 10.00 до 00.00 (лобби, у бассейна, на пляже (из алкогольного пиво и вино (10.00-17.00)), чистый бассейн, три горки, места у бассейна много. Номера просторные, вид красивый. Прекрасный персонал - начиная с менеджера заканчивая барменами и официантами, все доброжелательные и приветливые. Хорошая анимация - ребята стараются, молодцы. Утром конкурсы в бассейне, дартс, вечером - детская дискотека и какое-то шоу.
Минусы -
конечно же - уборка. За 14 дней поменяли постельное один раз, протирают пол просто тряпкой. Пепельницы не вытрясают, мусор даже не убирают. Это большой и единственный минус.
Спасибо за отдых, будет возможность - вернемся еще.
16
Сергей Д
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Отдыхаем с другом, в сан фан..хороший отель, стоит того чтобы вернуться сюда и не один раз! Аниматоры не дают грустить, вывозы на дискотеку прилагаются)) по питанию могу сказать одно, 5 ..ребят приезжаем, отдыхаем в хорошей душевной компании))
16
Илья Ю
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Хорошая еда , море отличное , в номерах уборка нормальная . Алкоголь нормальный пиво среднячок . Анимация хорошая . Серго аниматор, аныл и детский аниматор просто пушка , очень хорошие люди ! Советуем отел .
12
Juli
Дата отзыва: 22 сентября 2022
В целом отель нелохой, для своих денег, но с детьми не стоит ехать, если любите на море купаться, а не в бассейне.
Плюсы:
* Близко море, хоть и через подземный переходник ( 2 минуты)
* Еда разнообразная, хоть и не оч. качественная. Но голодные не останетесь. Мясо (курица, индейка, котлеты, сосиски) рыба костлявая, фруктов много разных. Десерты разные, мне тоже не оч понравились, но народ тарелками огромными таскал. Каши зачем-то сладкие это минус.
Минусы:
* Море с сильными волнами и острыми камнями, все ноги изрезали себе. В аквашузах можно, но волнами детей накрывает сильно. Мы последние дни стали ездить на пляж Клеопатры, там нет волн таких сильных и лучше заход.
* в ресторан а ле карт запись за неделю и не предупреждает об этом гид.
Доп. информация.
* Экскурсии напротив отеля у Миши можно купить: хамам так себе, а грин каньон неплохая экскурсия.
16
Арина Б
Дата отзыва: 21 сентября 2022
Класс! Отдых супер ! Еда отлично , аниматоры лучше всех!!! Бар неплохой, море отлично, только брать коралки надо , контингент хороший ,для семейного отдыха подойдёт отель.Номера чистые убираются каждый день , Кордильер рабочий.
16
Виктория Х
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Отдыхаем семьей - взрослые и двое детей (10 лет и 4 года). Нам все нравится. Море чудесное, теплое. Есть нюансы по входу, но либо коралки, либо чуть правее - вход более пологий. Еда отличная! Есть все что нужно на завтрак, обед и ужин. Алкоголь - также все что нужно . Очень нравится анимация - ребята молодцы, организуют развлечения, сплачивают людей вокруг себя! Это очень круто! Есть несколько нюансов, которые хотеллсь бы улучшить, но мы приехали о дышать, а не искать минусы. Спасибо Club prestige✨
16
Екатерина А
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Отель хороший , в номерах чисто, аниматоры очень веселые ребята. Отель своих денег стоит . Алкоголь лучше чем в Тунисе))) пиво зачёт . В сентябре на море волны , немного проблемно зайти , а с пирса заход самое то, и там же есть лежаки , удобно.
4
Василиса
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Довольно чисто в самом отеле. Питание сытное, но не сказать что вкусное. Фруктов много и вкусные. Время питания длинное есть даже ночной супчик. Теперь о минусах. Плохой вход в море! Своего пирса нет. Сам пляж очень грязный, бычки, пробки, банки алюминиевые, бутылки. Лежаков не хватает, в том числе из-за занимателей, положили полотенчики, парео, и ушли на целый день гулять. Администрация отеля ничего с этим не делает даже после десятка обращений. Зонтов на пляже не хватает. У бассейна та же тема. Сам басик хлорируется мешками с хлоркой, которые лежат там круглосуточно! Территории у отеля нет, все дискотеки-караоке прямо под окнами проводят. Бар у бассейна работает до 00:00, по этому «самые отдыхающие гости» орут тут песни под колонки до трёх четырёх утра. Из двух недель отдыха не разу не удалось выспаться. Пытка бессонницей запрещена Женевской конвенцией. Персонал весь вежливый и приветливый, что не мешает им таскать по мелочи из номеров монеты со сдачи, сигареты пару пачек. Администрация сказала, что мне показалось, неожиданно и не приятно, я точно знаю что где и сколько у меня лежит. Звукоизоляция нулевая, по меньшей мере в номере в котором я жила. Улицу слышно из за неправильно установленного окна, просто щель на улицу толщиной с палец. В ванной слышно как пукают соседи, им нас тоже было слышно. По факту старались проводить в отеле как можно меньше времени, что привело к дополнительным расходам. Годы в отеле только для регистрации ваучеров и продажи туров, всё остальное их не касается. Попытка сменить номер сразу после заезда ни к чему не привела, нас просто игнорили неделю. Потом показали страшенную контуру с окном под потолком 50х50см и дверью в соседний номер. Естественно мы отказались. В общем сюда больше ни ногой.
16
Елена Б
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Персонал сгладил все косяки, а их очень много. Отдельное спасибо администратору отеля. Но, вновь туда не приедем. Дорога от аэропорта до отеля очень утомляет, 3,5 часа! С детьми будет очень тяжело. Отель подходит больше для людей в возрасте. Относительно чисто, номера на твёрдую 4. Поесть найти можно, дело вкуса. Десерты очень вкусные, алкоголь приемлемый и достаточно разнообразный . Отель не 5 звёзд, будьте к этому готовы, скорее средняя 4! Но все равно отдохнули хорошо, спасибо новым знакомствам и администрации отеля!
4
Елена Б
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Если бы этот отель стоил втрое дешевле, то слова бы плохого про него никто не сказал. Но он позиционируется как пятерка, которой тут даже не пахнет! Такой грязищи мы не видели никогда. В лифтах разве что не накакано, противно кнопки нажимать. В номере грязно, на балконе грязно, ванные принадлежности не выдают, только бурду в один дозатор подливают, а она не пенится даже. Халатов нет. Тапок нет. Около бассейна мест не хватает и жуткий бардак. Еда реально однообразна, с виду ее много, но это иллюзия: стоит ряд блюд с сырами, а по факту это один и тот же сыр, но порезанный то кубиками, то кружочками. С овощами то же самое: одно и то де в разных сочетания в миллионе тарелок. Горячее не фонтан, сладости желейные, невкусные. От еды только разочарование. Территория крошечная. В общем, никаких тут пяти и даже четырёх звёзд не наберется. Неуверенная тройка
16
Сергей
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Отель хороший, персонал супер - все помогут, все подскажут. Анимация каждый день разная. Волейбол, дартс, развлечения на бассейне - все есть. Питание - на уровне, голодными не останетесь. Единственный минус - это пляж, плохой заход в море, не убирают!
20
Шафура В
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Мне удалось посетить в сентябре отель fun sun prestige, хотел сказать пару впечатлений: отличная развлекательная программа для всех возрастов, не дадут скучать, особенно хотел отметить аниматоров, обслуживающий персонал тоже на высоте, всё вовремя убирают и в целом очень доброжелатено относятся.
16
Ольга А
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Отель хороший, персонал добродушный, еда была разнообразная, вкусная, анимация супер. Минус долго добираться с аэропорта, не очень удовлетворена уборкой в номере и сменой постельного белья. Вход в море неудобный, необходима специальная обувь, пирс отсутствует, но есть рядом пирс соседнего отеля.
Вернёмся снова. Рекомендую
16
Анна К
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Отдыхаем сейчас в отеле.
Добираться до отеля долго, но это того стоит. Когда перед приездом в отель будет остановка где можно поесть (беспонтовая шаурма за 5 долларов) - лучше дождитесь приезд в отель.
Еда в отеле вкусная, обширное меню, очереди небольшие. Супы - топ, даже есть борщ.
Пляж песчано галечный, заход не очень, но если чуток уйти к причалу, то очень даже не плохо. Добраться до моря через переход - 30 секунд и вы на месте. На море есть ещё бар, где и пиво и еда.
До алании на такси можно добраться за 20 минут, либо на автобусе, минут 30 (11.25 лир)
Понравилось что на пляже не включают музыку (полный Релакс).
Каждый день анимация. Персонал доброжелательный, всегда можно спросить - помогут. Валюту можно обменять у гидов.
Вай Фай ловит в лобби и около бассейна, но нам особо и не пригождается, про телефон на время отдыха забыли)
Отель больше семейный, но мы и молодёжью хорошо отдыхаем)
Ещё понравился снек бар, каждый день что-то разное. Ну и плюс - вкусное мороженое.
Ещё около отеля есть Михаил с экскурсиями, друзья сейчас уехали в кападокию на 2 дня, полностью все включено, все объяснил что с собой взять, не дорого и никаких дополнительных трат.
20
Елизавета Б
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Начитавшись отзывов, ехали с мыслью, что отель будет еле еле дотягивать до 3*, но по приезду были очень приятно удивлены! Отель замечательный и отдых прошел на ура! А теперь по порядку :)
Дорога: Да, от аэропорта ехать около 3 часов, оно и логично, ведь это Аланья. Автобусы с кондиционером, очень комфортные, у водителя есть минибар, делают остановки купить покушать или сходить в туалет, эти 3 часа пролетают незаметно.
Расположение отеля - на въезде в Махмутлар. Рядом есть всё необходимое: Мигрос(продуктовый, там же можно разменять доллары на лиры по хорошему курсу), сувенирные магазинчики, прокаты машин и скутеров, аптека. Если хочется прогуляться вечером по красивым местам - ехали в Аланью(минут 15) на автобусе за 11 лир с человека (остановка прямо около отеля).
Номера: простенькие, но со всем необходимым. Постельное белье сменили 2 раза за неделю, полотенца только пару штук заменили. В целом уборка номеров немного огорчила, но для меня было не критично.
Еда: обожаю турецкую кухню, поэтому осталась довольна. На выбор очень разнообразное меню. Мясо, рыба, гарниры, куча салатов, десерты, фрукты и так далее. Очередей из людей не заметила, всем хватало места. Завтрак, обед, ужин, дневной перекус с 12 до 16 в виде картошки, хотдогов и бургеров, ночной суп до часу ночи, поправилась на два кило :)
Алкоголь хороший, вино, пиво, разные коктейли, можно сказать на баре с чем хотите и ребята намешают вкусно.
Море: заход действительно такой себе. Камни, волны, но мне без плавательных тапочек было приемлемо, ничего не отбила, не повредила. Если плавать с пирса, то можно разглядеть рыбок. Пожилым людям тяжеловато там купаться, всем остальным нормально.
На территории отеля бассейн с водными горками, катались и взрослые и дети, всё круто. Место на лежаках всегда есть, и днем и утром и вечером. Вечером часто проводится анимация, сначала для детей, потом для взрослых, потом все растекаются сидеть у бассейна, пить, болтать. Скучать не придется.
Персонал отеля отзывчивый, помогает когда нужно. И его очень много и все чем то заняты.
В общем, отель однозначно советую. И парам, и семьям с детьми.
4
Валентина
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Не верьте никаким агентствам что это 5*,это 3 с натяжкой.1.дорога-3 часа 2.еда просто жесть,есть невозможно ,одни специи, так ещё в очереди надо стоять за этой бурдой.3.территория-её нет,отель и бассейн это все 4.море-огромные камни,волны все 7 дней.5.отель -везде грязь,в лифте кто то плюнул на зеркало,так этот плевок был все 7 дней.6.номер- убогий и грязный.вообщем скажу вам так,что если вы хотите испортить впечатление о турции,вам сюда
16
Анна Л
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Отдыхали в 2,в период с 29.08.22 по 5.09.22,что могу сказать: 1.Отель большой,хороший,персонал дружелюбный2.еда разнообразная,на любой вкус,каждый найдет для себя что пожелает3.море чистое,теплое.Минусов мы не нашли.
16
Анна Р
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Отдыхаю на данный момент в этом отеле, все очень нравится. Номер отличный, еда вкусная, напитки найдёт каждый, и алкогольные и без. Бассейн чистый, все прибрано. Море совсем рядом, по подземному переходу. На пляже есть бар, в котором можно перекусить и взять напитки. Анимация тоже есть, имеется возможность посещать с аниматорами бар. Советую отель к посещению🥳
16
Olga D
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Выбирая отель, особо не вникала в отзывы, так как многие писали плохо об отеле. А я вам скажу, что достаточно Хороший отель, девочки на ресепшн оперативно реагируют на просьбу (прошу заметить, что именно на просьбу, а не на указания), замечательный персонал, дружелюбные и приветливые. В столовой всегда полно еды, голодным не останетесь, оперативно пополняют блюда, всегда приветствуют тебя и говорят приятного аппетита- мелочь, но как приятно. Работает детский клуб TUKAN. Для взрослых есть развлечения -дартс, волейбол на пляже, акваджим в бассейне (водная гимнастика), вечернее шоу (кстати, я за 2недели отдыха не увидела повторяющихся вечерних шоу), было караоке, латиноамериканские танцы, народные танцы и много другое...
Люди, если вы не умеете отдыхать, наслаждаться каждой минутой проведенной в отеле, жить здесь и сейчас - то лучше не пишите, а сидите дома и ищите в себе недостатки.
И в конце хотела бы сказать, вы приехали отдыхать, а не искать недостатки в отеле и здесь не ваши личные слуги, тут тоже работают такие же как и мы!
Я рекомендую данный отель для отдыха как парой так и с детьми и огромным весёлым компаниям!
Спасибо персоналу за наш отдых!
16
Анастасия И
Дата отзыва: 01 сентября 2022
Приехали в этот отель 24 августа на 9 дней. еда нормальная , соответствует цене тура, если хотите чего то необычного то езжайте в ресторан в город . Аниматоры очень веселые ребята , особый привет Мустафе Сенану и Юнусу 👋🏻 вы сделали наш отдых намного веселее 👍🏻 каждый вечер детская дискотека и шоу программа . Вход на море не очень удобный большие плиты , но можно купить тапочки напротив отеля 70TL . Баров 3- на пляже , около бассейна , в лобби баре. Что плохо - так это уборка номеров , оставляли чаевые вокруг бутылок с водой , на весь номер 1 маленькая мусорка , некуда было выкинуть . Деньги забрали , мусор оставили . Отель нам понравился, в следующем году собираемся приехать сюда еще раз)
4
Анастасия
Дата отзыва: 30 августа 2022
Добрый день. Вы когда-либо обращались к словарю за толкованием слова "Престиж"? Это была первая мысль, которая меня посетила когда я увидела данный отель. Прести́ж - практически тесно переплетается с авторитетом, уважением и влиянием, имеет значительное влияние на мотивы поведения людей, на их решения и действия - с этим выражением я полностью согласна - данное место мотивирует людей и очень сильно - Никогда не возвращаться сюда впреть.
Глава первая. Жадная.
Приключения начались с авиакомпании Corendon. Благо я наслышана была о том что кормят в полетах платно, но вот почему-то никто не предупредил, что бутылочка воды 0.33 будет стоить 2.99 евро - могли бы не утаивать столь важную информацию дорогие туроператоры, так же было бы не плохо сообщить что турецкий экипаж будет общаться сугубо на заморском языке - Англицком. Сам полет прошел отлично. Долетели спокойно, без воздушных ям и турбулентности. Боженька явно поцеловал пилота прямо в макушку. Как и всегда паспортный контроль и получение багажа прошло молниеносно.
Глава вторая. Мучительное ожидание встречи.
Найдя стойку "fun and sun" мы выяснили номер нашего ковра самолета и направились к нему. Все собрались довольно быстро и мы поехали. Наш проводник Марина (могу ошибаться) оказалась довольно приветливой девушкой, русской, но к сожалению с одним маленьким недостатком - не может связать двух слов. Слушать было не очень то и приятно, а ведь это первое впечатление о том как же нас встречает наш прекрасный "fun and sun". Благо я была далеко не первый раз в Турции и можно не вникать в сладострастные речи первого Гида, по русски говорила и то спасибо. Также хочу заметить, что Марина (а может и не Марина) внесла некую панику сказав что карты Мир от Сбербанка работают не везде, остальное вообще не работает и только великий могучий Тинькофф работает как швейцарские часы. На деле же прекрасно работает карта Мир как Сбербанка так и Альфа банка (проблемы были только в Мигросе). В первый же день сняли наличные в лирах с рублевых карт в банкомате VakifBank, так же можно снять в Ziraat Bankasi, как сказал гид в отеле Алихан - остальные банкоматы "кушают" карточку. Ехали мы ехали буквально часа 3 если не больше и наконец-то нас встретила арка в отель.. тут-то я и поняла насколько это "пятерка" - "тройка". Лучше бы меня обмануло это первое ощущение....
Глава третья. Обеденная.
По приезду нас радушно встретил персонал отеля говорящий на русском. Нам предложили отобедать и потом заселить в номер. Мы с радостью согласились, тк кушали последний раз нормально в вечер прошлого дня. Люди все голодные, не привередливые (это уже потом начинаются фырканья и мырканья - это не буду, то не буду) и уставшие. Пришли в ресторан, а там... общепит с мухами и "50 оттенков" картошки, даже помутнение случилось, а в Турции ли мы? или нас привезли в Беларусь? А мы то и не в курсе... что касается "шведского стола" (впечатление за весь отдых) еды много, съестного мало. Как говорилось ранее "50 оттенков" картошки (фри, в салате раз, в салате два, пюрешка "роллтон", запеченная со специями, просто запечённая), макаронные "излишества" и так и эдак и в салатах и в йогурте... только вот беда - все переваренные и не соленые (в рот не взять как "вкусно"), множество салтов "тысяча и одна ночь" с помидорой и огурцами (представлены все вариации). А мясо, мясо это просто космос, нас встречали потроха в котлетах жаренные на тысячелетнем масле, печень (наверное индюшки) на нее попала желчь и вся партейка была горькой - кушайте гости дорогие, а гости и рады стараться - трескают за обе щеки. А в последние 2 дня, Вы не поверите... мы увидели голени, куриные, о чудо) и даже удалось урвать, потому что такой деликатес разбирается за секунды). Нельзя забывать и о рыбе (хоть я ее и не люблю) решила попробовать небольшую жареную рыбку, уж больно у нее красивая хрустящая корочка. Я делаю первый цап и пол часа мучаюсь извлечением чешуи из ротовой полости. Вопрос... почему в этом отеле имея продукты - не знают с ними делать? И так каждый день. Вы просто приходите и берете то, что методом проб и ошибок оказалось "ну ок", вкусного там ничего
не было, разве что фрукты - их сложно испортить.
Глава четвертая. Неземная чистота.
И вот уже приближаемся к апогею. Нас заселяют. Мы к сожалению, увидели все таинство уборки, а именно как гальку с пляжа щеткой переместили с пола номера на пол общего коридора. И так его высочество номер. Двух человек поселили в номер на 4-х. В арсенале имеется 1 двуспальная кровать, 1 кровать полуторка и 1 кресло-кровать. Для 2-х людей территория не маленькая и не большая, а в самый раз, если бы нас было четверо, то было бы очень тесно. И так начинаем разбор по полочкам. Нам обещают.
В ванной комнате:
- тапочки для взрослых - такого мы не имели, видимо не доросли
- фен - горячий парень, дымит с первых минут включения
- туалетно-косметические принадлежности - жаль не уточняют, наверное это одно мыло для всего и набор полотенец. Как и говорилось ранее тапочек не дали, халатов нет, зубных щеток и паст нет.
Оснащение:
- индивидуальный кондиционер - есть такой бедняга, такую жару на балконе нагонял, думали помрет
- телевизор (есть российские, украинские каналы) - не соврали
- телефон - не соврали и даже работает.
- чайный набор (чайник, чайная посуда) - врут, даже стакана под зубные щетки не было, куда уж там набор
- сейф (депозит 10$) - удивительный сейф с ключом. Как никак концепция лето 2022 - нано технологии.
- мини-бар - был, холодильник хорошо грел своим теплом комнату, но вот удивительная вещь, он не пополнялся ни разу с приезда. Сами добывали себе воду ежедневно.
Ванная комната не была прибрана должным образом для новых гостей. Камни по углам тяжело щеткой вымести, а мыть - не моют. Душевая кабина - вода подавалась только в верхнюю часть лейки приваренной к верху аля тропический душ (но нет), нижняя часть с краном просто не работала. Горячая вода в номере появлялась только ближе к вечеру.
Уборка, моя любимая часть. Оказывается чтобы убраться в номере достаточно 5 минут. Не верите? Вот вам лайфхак - просто приходите в номер, перестилаете старое постельное белье (чтоб все аккуратно было, а как иначе то), кидаете 1 рулон туалетной бумаги в ванную, собираете раскиданные полотенца в стопочку и финальное захватываете с собой мусор (а иногда видимо не успеваете его захватить). Все. Уборка произведена. За неделю!! Полотенца были поменяны один раз, постельное белье не менялось, вода не приносилась. Топ за свои деньги.
Глава пятая. Морская.
Мы же приехали не вкусно есть и засыпать в чистоте, верно? Мы приехали на море. Нам обещают - Собственный песчано-галечный. Есть такое ) но есть одно маааленькое но - плиты. Если вы человек поплавок, как я, и не умеете плавать, то без коралок Вам не обойтись, можно купить недорого через дорогу от отеля. В них будет немного проще не сломать и не проткнуть ноги на прекрасном плиточном морском дне. В первый день прилета море волновалось, волны разрезались как раз об эту плиту и людей сносило и сбивало с ног. Второй день, Третий день, Четвертый, Пятый - все одно и тоже. Сильные волны, заходишь в море максимум по бедра, чтобы не упасть. Потом появилась новая напасть - красные водоросли, а тк я хожу там где не глубоко туда весь этот мусор и плыл (очень "приятно" щекочет икры), затем море попахивало как русский водоем с солитерной рыбкой. Потратив больше нервных клеток и не получив удовольствия от приятного морюшка попытки ходить на него закончились еще до отъезда за пару дней.
Итог - В номерах нет заявленных предметов, уборка как таковая не проводится (только из под палки), кухня - однообразная, не вкусная. Море - не для людей которые не умеют плавать.
Ps. я была во многих отелях Турции и могу заявить что это самый грязный отель, с самым не вкусным шведским столом и уж точно никак не пять звезд. Если бы это была моя первая поездка в Турцию, то она бы оказалась последней.
Pss. сделайте хотя бы минимум условий.. ну например, кондиционируемые общие помещения (в столовой, в лобби находиться невозможно), лифт пошустрее и адекватнее и стены не из картона.
Чтобы не выглядеть как этот лев (на фото), то лучше сюда вообще не приезжать.
4
Ибрагим И
Дата отзыва: 29 августа 2022
Это далеко не 5 звезд и точно не престиж, не ведитесь на звезды, 2/3 отзывов открывают правду на этот гадюшник - заманивают внимание своим названием, по факту - один из самых грязных отелей в жизни. Персонал неклиентоориентированный - любые просьбы (пепельницы, стаканы, приборы) - игнорируют, забывают. В номерах очень грязно, пол не моют даже при въезде после предыдущих гостей, либо просто возякают вонючей тряпкой. Отдыхали в августе и взяли приличный номер с видом на море и балконом. Сантехника и кабина душа поросли грибком и плесенью по швам. Ванные комнаты не моют абсолютно никак. За неделю раковина, кран, столешница - оставались без внимания клининга. Углы и косяки обшарпанные (фото). 5 звезд? Даже не 4!!
Пляжных полотенец не хватает.
Лифт - отдельная тема, максимально душная кабина с отвратными запахами и очень медленной работой, особенно, если едешь на 7 этаж. Во всем отеле духота и влажность, пахнет тухлой сыростью, как в подвале. Еда на фуршете стоит открытая долгое время, салаты, десерты - без необходимого охлаждения, обслуживающего персонала по работе с гостями либо нет, либо выполняют свою работу спустя рукава и хамовато. Далеко не 5 звезд. Чайника нет в номере! Чашек нет. Ночью чай не попить, надо идти на охрану, это вообще бред. Даже обычную воду не пополняют в холодильник. Пляж дикий, острые камни и волны, поцарапать стопы максимально легко. Еще легче оступиться между камнями и вывихнуть ногу и упасть на камни головой, кому как повезет. В общем в этом отеле ничего не сделано для людей, очень громкое название, не делайте наших ошибок, не ведитесь на хорошие отзывы, это не престиж и не 5! Не советую никому.
20
Алексей К
Дата отзыва: 29 августа 2022
Хороший отель. В отеле много русских, казахов, есть немцы. Номер дали с видом на море, денег не просили. Вход в море сложный особенно если в море не спокойно. Но 100 метров левее прорублен вход и хороший песочек. Персонал приветливый все понимают по русски. Уборка каждый день. Еда как везде мясо рыба каждый день. На пляже и у бассейна бургеры мороженное . Нам все понравилось.
12
Кристина О
Дата отзыва: 27 августа 2022
Не первый раз были в Турции и есть с чем сравнить
Ничего роскошного не ожидали, приехали ради моря, но не получили того что хотели
1. Вход в моря - ужас , гальки много , зайти в море невозможно, камни огромные. Сильные волны. Действительно как писали ниже, как поплавки прыгали на волнах , нормально поплавать не удалось . До море минуты 2 идти через подземный переход
2. Уборка ...меняли лишь полотенца каждый день , если бросить на пол и туалетную бумагу клали и всё. Пожаловались на ресепшен, пришли девочки, протерли полки и ушли, даже полы за 9 дней ни разу не протирали.. приходилось самим грязными полотенцами протирать пол.попросили поменять постельное белье, не поменяли. Уже молчу про уборку на балконе и в ванне
Тут только оценку 2 ставить.
3. Еда нормальная, постоянно была картошка,рис,макароны , на ужин либо курицу пожарят, либо рыбу. Десертов много, вкусные. Никаких крабов и тд, обычная нормальная еда, мы не привередливы
Мороженое, бургеры, хот доги
Голодными не оставались
4. Официанты парни молодцы, всегда помогут напитки донести до столика, поменять приборы, быстро убрать стол. Оценка им 5
Бармены тоже всегда понимали что хотим, быстро обслуживали, коктейли пойдёт
5. Рядом много магазинчиков , цены норм , продавцы понимают по-русски
6. Анимация. Каждый вечер либо караоке , либо для детей какие то конкурсы, выступления местных
7. Лифты грязные , очень долгие
8. Шумоизоляция 0, можно услышать разговоры соседей , храп с соседних номеров
В номере были тапочки, фен старый , еле работает . Дозатор мыла не работал. Кондиционер хорошо работал
Карты мир принимают, но не везде
Сигареты дешевле , чем в России, электронок нет
Насчёт лежаков , все хватает , не нужно занимать с 6 утра
В общем, море и уборка главные минусы , в основном все пойдёт
В целом , отдохнули хорошо, но второй раз точно не поеду ,
Отель не 5 звёзд , 4 точно
20
Скурат П
Дата отзыва: 25 августа 2022
Приехали сюда парой. Трансфер до отеля идет около 3-х часов. Уже с аэропорта втречают гостеприимные работники сети фан сан. Так же по прибытию в отель, встречает доброжелательный персонал ресепшена. Во всем помогли, все рассказали. Местоположение: Мы не пожалели о выборе отеля в плане месторасположения, во первых первая береговая линия, во вторых- рядом город. По вечерам можно пройтись по городу, по магазинам( ассортмента много, цены приятные) . Ресторан в отеле: еда вкусная, выбор есть, но не сильно большой. Хотелось бы побольше разнообразия, но голодным вы тут не останетесь. Анимация: каждый день есть какие-то конкурсы, каждый вечер вечеринки или выступления каких либо гостей. Особенно хочу отметить аниматоров, они со своей работой справляются отлично, не сидят без дела, помогают раскрепоститься. Море: заход не очень приятный, в 2 минутах левее по пляжу есть заход намного поудобнее, в остальном лежаков, зонтов хватает, все удобно. Бассейн удобный, все в основном находятся около него в течении дня. В целом все хорошо, за эту цену оценил бы отель на 8.5/10.
8
KRISTINA S
Дата отзыва: 24 августа 2022
Отель без звёзд - так нам сказали по приезду 😁 И поэтому требовать 5 ку совсем не справедливо . Тянет на плохую тройку . Плюсы- море через переход , купаться в море невозможно камни и плиты, ходили на Пирс справа или слева. Достался очень просторный номер и был довольно чистым ! Еда очень много , вкусные пирожные ,много сладостей всегда . Гарниры разнообразные , мясо , рыба , курица , печень, выбрать есть что , салаты как всегда плохие как и во всей Турции 👌 выпивки навалом - в одни руки не важно сколько брать , дают без проблем хоть 10 коктейлей , главное унеси 😊 Разные перекусы у бассейна, часто и бери сколько влезет . Большие очереди за мороженным , но нужно подходить в последние полчаса , тогда все ок) Минусов конечно же больше :
Убирались ужасно , дай бог постель заправят и то кое как , пол не мыли пока не просила , в ванной текла ванна постоянно , все полотенца приходилось кидать на пол чтоб не утонуть . Сказали на ресепшн пришли намусорили ничего не сделали и ушли . Полотенца меняли всегда , если бросаете на пол , если повесите никто их не тронет и не поменяет . Тапочки должны быть у нас не было и гелевых принадлежностей мыло жидкое и шампунь в дозаторе . В нашем номере был очень маленький шкаф для одного человека . Бассейн не большой и территория отеля в том числе . Анимация нулевая : за 10 дней дартс , одна аквааэробика, и пару конкурсов , вечером дискотека для детей , для взрослых ничего. Вай Фай ловит на ресепшене и на бассейне , платного для номера и моря нет . На территории везде грязь и мусор , убираться редко , на ужине постоянно не хватало официантов для уборки столов , либо стол грязный, либо нет приборов , но проблема имелась каждый ужин . Полная духота во всем отеле кроме номеров . Как будто кондиционеров вообще нет , на самом деле их просто очень мало . Отель не советую , лучше в хорошую трёшку или четверку за такие же деньги
20
Дмитрий
Дата отзыва: 22 августа 2022
Отдыхали с друзьями в августе 2022. Не пожалели о поездке. За такую низкую цену свои пять звёзд отработал вполне. Питание достаточно разнообразное, уборка в номерах производится ежедневно. Вход в воду не настолько опасный, как пишут, мы заходили босиком. Анимация ежедневная - дартс, волейбол, водная анимация, вечерняя анимация и анимация для детей. Оператор Мустафа лучший :)
4
Евгения Б
Дата отзыва: 18 августа 2022
Сейчас отдыхаем с сыновьями в Prestige Club 5*. В пятёрке в первый раз. Были тройки, четвёрки. Пятёрка впервые. Это просто ужас. Это грязь. Это хуже троек. Персонал убирать не умеет. Жирные пятна, липкие подтёки, грязь по всему отелю, мебель - просто жесть, в туалете вонь. Много говорить не буду, покажу несколько фото.
12
Александра
Дата отзыва: 16 августа 2022
Все понравилось, много хороших воспоминаний) из минусов: небольшая территория, пляж с камнями, утюг не дают и прачечной тоже нет(самый большой минус).
Возвращаться в этот отель не планирую, но отдых удался.
12
Зарема К
Дата отзыва: 15 августа 2022
Отдыхали в этом отеле в промежутке с 31.07.2022 г по 11.08.2022г. Впечатления от отдыха и отеля в целом хорошее. Начну по порядку. По прилету в аэропорт нас встретил гид компании Fun & Sun который сопровождал нас в наши отели. по истечению времени нас подвезли к месту в котором располагался мини фуд-корт, учитывая наши дальнюю поездку мы решили взять себе 3 шавермы и три колы и цена списанная с карточки повергла в шок всех кто был в этом автотранспорте. По приезду в отель нас разместили быстро и оперативно в номер. Замечу сразу отель заявлен как 5 звезд, объясню почему 3 звезды. Номер был на 3-ку, в номере был кондиционер, холодильник, фен в ванной доисторический который сразу выключался от перегревания, гель для душа и шампунь 2 в 1 висел в самом душе, полотенца начали меня после наших просьб, за все время пребывания пол в нашем номере мылся раза 3 по нашей просьбе. Еда в отеле однообразная, ее много, голодным точно никто не останется, единственный минус это скудный набор фруктов яблоки, апельсины, грейпфруты, слива и иногда персики, и много арбуза. Мясо которое подавали было вкусным, сочным. Гарниров куча от пюре, гречки до национальных зерновых культур. Салат бар лично мне не понравился так как добавлялась зелень которая ужасно горчил похожее на рукколу по вкусу, но ярче по ощущениям. Подавались безумно вкусные супы. В целом персонал который работал в ресторане приветливый, вежливый, всегда старается помочь. Работают быстро и оперативно. Самым классным в отеле были туроператоры Манон и Алихан, которые скрадывали все недостатки отеля. Ответственные, приятный туроператоры, которые с максимальным вниманием относились ко всем просьбам. Единственным минусом в отеле были некоторые работники которые так и липли
8
Ann Sharshakova
Дата отзыва: 15 августа 2022
Это просто тихий ужас.
За себя одну с 5.08 по 13.08 я отдала 82 тысячи.
Отель позиционирует себя как 5 звезд, однако, «престиж» здесь только в названии.
Номера страшные, убирают каждый день, только я не пойму, что убирают. Скорее всего просто заходят в комнату и с места на место перекладывают полотенца. В один день пришли, бросили какие-то полотенца на балконе, так они там и лежали весь отпуск. Грязь по углам как в день моего приезда лежала, так лежит до сих пор, видимо, до следующего года она там и останется.
Мебель старая, обшарпанная, как и стены. В шкафу ни одной полки, кроме верхней, куда человеку со средним ростом, надо вставать на табуретку.
Занавески драные, кровати драные. Белье все скатанное.
Карточка "для электричества", как мне сказали в первый день, вообще не нужна. Да, есть под нее разъём, но на работу света она никак не влияет, свет и без нее работает.
На 5-ый день что-то потекло в туалете, образовалась лужа. Я жила одна и у меня было три комплекта банных принадлежностей. Пришлось 1 лицевое полотенце класть на пол. При уборки номера, его просто повесили сушится на ванну, даже ничего под ним не протерли. Тапочки не ждите, нужно выпрашивать у персонала, о халатах забудьте - это не про престиж.
Номер боковой, с видом на море. За этот номер я доплатила, так как предлагали номер без балкона. Оператор сказал, что номер с балконом на моментальном подтверждении, видимо, очень сильно хотели от него избавиться, и тут оказалась я.
Стены у отеля будто из картона, слышно все: что происходит слева, справа. Я живу напротив лифта, мне даже не надо будильник ставить, просыпаюсь с первым вызовом лифта.
По еде я не привередливая. Мне нормально. Кто-то жалуется, что нет морепродуктов, да, их нет. Шикарных турецких набитых столов не ждите. Все скромно, как позволяет небольшая территория основного ресторана. У бассейна и на пляже около 12.00 начинают давать бургеры, донер и картошку фри. У бассейна в 16.00 давали мороженое всем желающим.
Море, море, да, есть море. Через подземный переход. Песок и галька. Если все же решили поехать - возьмите тапочки для купания. Хотя тут вряд ли это удастся сделать. Волны всегда, море утягивает, под ногами плиты, камни, непонятно что, в воде водоросли.
У бассейна лежаки неплохие, на море хуже. Лежишь как на досках, но кто к чему привык.
Не тешьте себя надеждами, что Вам тут понравится. Не стоит выбирать этот отель на 2 недели, так же не стоит выбирать этот отель в качестве первого визита в Турцию. Получите разочарование. Турки умеют лучше, но не тут.
Территории нет, места нет. Живете в городе.
И да, если бы не различные магазины, кафе в поселке, то весьма скучно. Анимации практически никакой. Пару раз спели что-то с детьми, один раз видела аквааэробику, правда не поняла откуда столько желающих, потому что бассейн везде 160 см.
Принимают в основном лиры, пришлось менять. До обменного пункта идти примерно минут 15-20. Можно поменять у гида, но курс у них так себе.
100 раз подумайте, а не как я повелась на советы туроператора. Агентству нужно продать тур, а не сделать мой отпуск незабываемым. Хотя в этот раз 1001 тур меня очень впечатлили, но не в ту сторону. Это не 5ка, это плотная такая 3 и хилая 4. Не больше.
Хорошего Вам отдыха! Но, повторюсь, не здесь!
12
Kulzada A
Дата отзыва: 14 августа 2022
Мы со знакомой моей женщиной заехали в 14:00 ч заселили нас не сразу хотя должны были по инструкции заселить в 14:00 итого нас заселили на час позже. Вместо двух раздельных кроватей нам предоставили одну общую двухспальную кровать. На наши претензии они нам предложили отдельную комнату с доплатой в 10$ за сутки на что мы отказались. Тогда нам предоставили просто раскладушку на которой я и спала все 10 дней пребывания.Еда однообразная, хотя хотелось бы желать лучшего, рыба пережаренная. Экскурсии которые предлагают гиды в отеле намного дороже, чем продают эти же экскурсии на улице напротив отеля в два раза дешевле представители экскурсии Михаил и Ибрагим. Очень вежливые интересные люди представлявшие свою компанию об экскурсиях. Я сама лично у них приобретала экскурсии которые стоят в отеле на много дороже. А также представители отеля гиды Агаджан и Алихан предлагают покупки в салоне кожи мехов "PONTO" сразу хочу сказать, что цены заоблачные, а товары желают оставлять лучшее качество, поэтому советую не поддаться на эти предложения. Эти же товары особенно текстиль можно купить на рынке на много дешевле если хорошо поторговаться). Анимация для туристов и детей тоже оставляет желать лучшего. Репертуар на вечерней дискотеке был такой случай, что диджей просто включил ноутбук с примитивными клубными песнями и ушел по своим делам. Контингент туристов разный и они не могут танцевать под клубные современные песни, как я ни просила девушек помощниц диджея ни чего не смогли поменять всем было все по фиг, какие там песни звучали. В комнатах фены не рабочие. Очень хорошо прослушивались разговоры соседские через стены в туалетных комнатах слышимость 100%, такое ощущение, что соседи находятся в нашем туалете. Постельное белье и уборка производится только тогда когда не сделаешь замечание представителям на респешине отеля. Телефон в комнате не поднимает трубку ни кто на звонки на номер 9 ресепшн, который кстати посоветовал гид позвонить если что то нужно будет. Первая береговая линия через безопасный тунель, берег не песчаный есть в море камни лучше в море входит в пляжной обуви, иначе можно повредить ноги. Вообщем услуги отеля желают желать лучшего соответствовать своей пятерке. Иначе он тянет на четврерку с натяжкой.
20
Anna K
Дата отзыва: 13 августа 2022
Отельчик огонь, из минусов - нет чайника в номере и неудобный душ. В остальном одни плюсы.
Все, кто пишет негатив в сторону этого отеля - обращаюсь к вам: вы просто не умеете отдыхать.
Весь персонал очень старается угодить туристам, и все молодцы.
И с балкона вид хорош..
8
Гульжан Т
Дата отзыва: 07 августа 2022
Об отеле.он среднего класса. Еда ужасная. Стоит ряд салатов но многое из ряда стоящих блюд просто не вкусное. Тоже самое из выпечки. Пахлаву подали один раз. Нагется были сухими и то за все время два раза. Вай фай только в фойе на первом этаже. Где диваны очень грязные. Всю неделю я питалсь пюре из картофеля и салат огурцы и помидоры. Мясо было один раз это был гуляш. И один раз за весь отдых пожарили курочку обратите внимание на слово пожарили. Жаренного ничего не было баклажаны цукини рыба она какая то непонятная больше паренная чем жаренная. Лично я была голодная. На углу стоит кафе и мы с семье пару раз ходили покушать там. А так море рядом. Подземный переход начинается со двора отеля что очень удобно. Еще один большой минус это что очень жарко. В лоби на этажах в столовой и только в номере спасались от жары и испарения.
12
Татьяна
Дата отзыва: 06 августа 2022
Обо всем по порядку:
Заехали в отель 27.07 примерно в 2:00 , т.к наше прибывание в аэропорту заняло больше времени , чем должно было . Заселили нас быстро, но от этого не легче, сразу зайдя в номер было видно что никто тут не убирается , в ванной в раковине были длинные чёрные волосы , в душевой кабине следы кроссовок , а также очень неприятный запах , мыла и всех принадлежностей , за исключением полотенца тоже не было , не очень понравилось что нет одеяла , нужно просто укрываться покрывалом . Мини-бар конечно же тоже был пуст, к сожалению тапочек, халата также мы не нашли . Из-за грязи мы хотели поменять номер , нам сказали ждать до утра , там нас тоже потом притормозили намекнув что если мы сменим номер , то он будет только хуже , конечно оперативно нам принесли мыло , шампунь , кстати у них в душевой нет лейки только кран на уровне колен и тропический душ если его так можно назвать. Положили две бутылки воды и все. По телевизору работает канала 3-4 , турецкий , музыка и украинский , я сторонник обсуждения политики , но от того что в номере не было вай Фая ( он ловит только в общественных местах ( лобби , столовая , бассейн ) ) пришлось немного послушать украинский , такой пропаганды мои уши ещё не слышали , отель многонациональный и навязывать такую ненависть к русским туристам не очень красиво , ну да ладно . Еда в отеле на троечку , всегда можно взять попить воды , сок или газировку , самое вкусное это завтрак , ещё вкусный снек бар у бассейна там дают картошку и бургеры , а ещё после обеда мороженое , хороший плюс . Персонал отеля дружелюбный , ни разу никто не грубил , все доброжелательные и улыбчивые , а вот континент жильцов оставляет желать лучшего…. Ниже в одном отзыве я прочитала о драке с сотрудником отеля , только вот вина была совершено не отеля , этого гостя и его даму не устраивал отель , и они решили под конец своего отпуска «навести свои порядки , угрожали всем сотрудникам и дату мужчине который через дорогу продаёт экскурсии 😂. Полный цирк , но проблема не только в таких людях, есть те кто считает оставить свои пустые стаканчики мусор в лифте , на лестнице , у бассейна просто нормой)) у отеля также есть бассейн и три горки , когда можно было прокатиться всегда был спасатель рядом , предупреждал обо всем , заход в море для тех кто не умеет плавать будет удобный , потому что он не резкий , есть волейбольная сетка , теннис можно развлечься , минус небольшой выбор алкогольных напитков , например текилу санрайз тут делают без текилы , но с водкой , также есть ресторан Аля карт рыбный , в него нужно записываться самим , каждый вечер в отеле была анимация , караоке либо же кто-то приезжал выступать , а ещё с утра в баре на лобби есть свежея выпечка , мы не пробовали но выглядит неплохо, в целом отеле неплохой , лежаков всегда хватало , но тут точно не пять звёзд,
16
Роман бейдиев
Дата отзыва: 05 августа 2022
Хороший отель,хорошая анимация,хороший персонал хороший гид сможем выручить в любой момент.
Хороший берег на море,красивый вид,чистый отель.
Есть на что посмотреть внутри отеля
Хорошо кормят,никогда не будете голодными
4
AVE
Дата отзыва: 02 августа 2022
Отдыхаем семьей с ребёнком (27.7-6.08).
Друзья мои это далеко не 5 звёзд. И даже не хорошая четверка.
На ресепшене сидят растерянные студенты которые не знают что к чему.
Очень грязный отель. Невероятно грязные лифты. В номерах убирают плохо. Складывается ощущение что одной тряпкой моют все 7 этажей.
Ребёнку исполнился годик (2.08 туроператором было указано об этом в ваучере). От отеля никаких комплиментов к празднику.
У ребёнка в ночь поднялась температура 38,5, на ресепшене банально не оказалось градусника, а так же точной информации присутствует ли штатный врач на территории отеля (врач она же нянечка не владеет медицинскими навыками).
Мужу не разрешили поднять завтраки, обеды, ужины в номер для меня и ребёнка (мы в этом момент лежим вдвоём с температурой), сославшись на то что «вы взяли на верх и все захотят»
Так же в отеле отсутствует детское меню!!!!
Главный критерий выбора этого отеля был в наличии детского меню.
Сплошное разочарование. И однозначно не буду советовать знакомым сеть отелей.
4
Жанар М
Дата отзыва: 02 августа 2022
Это мой первый визит в Турцию, и все впечатления испорчены благодаря этому отелю! Кухня просто ужасная! Однообразное меню, каждый день одно и то же, и совсем невкусно. Мы питались каждый день в кафе неподалёку, так как не могли есть эту бурду! Сервис ужасный, на ресепшене всем пофиг!
Начну с самого начала:
1. До отеля ехать 3 часа на автобусе!!!
2. На ресепшене мы попросили номер с балконом, сказали, что доплатим. Видимо, на ресепшене (Катя) подумала, что можно на нас хорошо заработать и назвала сумму 100 долларов! Якобы за 1 день проживания 15 долларов с каждого человека. Нас было 2 взрослых и маленький ребёнок. 100 долларов за 5 дней!!! И то балкон был сбоку! Сказали, что передние балконы пока заняты, подойти завтра. Я подошла, стояла другая девушка, спросила сколько мы дали Кате. И уже на этом понятно было, что Катя ни у каких бухгалтеров не спрашивала цену(как она нам сказала), а сама назвала сумму от фонаря! Захотела левых денег заработать! Хотя тут на Tripadvisor я видела, что люди и 15 долларов давали за 10 дней проживания за номер с балконом! Короче, нам передний номер так и не дали. Меня футболили от Кати к другой девушке. Катя говорила приходите утром, а другая девушка приходите, когда Катя придёт.
3. Сервис на Нуле! Сотрудники отеля вообще не улыбаются, не здороваются, не пытаются как-то тебе помочь. Мы с мужем были свидетелями, как сотрудник отеля подрался с туристом!!!!!!!! Потом ещё полиция приехала! Ужас просто!
4. И самое ужасное- это Еда!!!!!!!! Она там никому не нравилась, я у всех туристов спросила! Сказали это самый худший отель! Однообразная еда, каждый день одно и то же. Из горячего были только котлеты (невкусные). Маленькую рыбу 1 раз давали. И все. На завтрак гренки, яичницу и панкейки 1 раз в 3 дня. Мы с мужем вообще перестали есть в их столовой и ходили в кафе неподалёку. Их еду есть невозможно просто!!! Десерты одни желеобразные, дешёвые. А ещё некоторые из них делают из остатков сухого завтрака.
5. ПЛЯЖ КАМЕНИСТЫЙ!!!! Все ноги в синяках! Прилетаешь в Турцию ради моря, и тут на тебе! Невозможно плавать, даже в аквашузах!
6. Номера маленькие. Даже не дают тапочки, зубные пасты, щётки, шампуни! Спросили на ресепшене Почему? Они сказали, что у них отель All inclusive, а не Ultra all inclusive. Какого черта?! Даже в 3 звездочных отелях дают все это!!!! Это положено!!!!! Мы за это заплатили!!!!
7. Уборка номеров! Это нечто! Номера просто НЕ УБИРАЮТ! Максимум вынесут мусор, и на этом спасибо!
8. У отеля Территории вообще нет! Только 1 бассейн!
9. Соки на баре разбавленные юпи будто! Ананасовый сок вообще как вода. Кофе невкусный!
10. Очень долгий лифт!!!! 5 минут ждёшь, пока он до тебя доедет!
11. Анимация скучная! Каждый день одна и та же программа. Детской анимации Kids club нет вообще. Как не пройду рядом, всегда там закрыто! Так и не поиграл мой ребёнок там
Владельцы отеля Русские, не Турки! Вот поэтому и так экономят они на всем! В общем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель! Все без ума от Турции , но у меня первое впечатление о ней ужасное, благодаря Fun Sun!
20
Юлия
Дата отзыва: 11 июля 2022
Сейчас отдыхаем в данном отеле,приехали в Турцию впервые,поэтому основной нашей целью было посмотреть достопримечательности города,а это естественно, можно сделать только через экскурсионные бюро.В самом отеле нам гид предложил 6 экскурсий за более высокую стоимость ,чем в экскурсионном бюро ,которое находится прям напротив отеля. Ребята здесь адекватные хорошо говорят на русском,дружелюбные и гостепреимные.Сделали нам чай с кальяном ,подобрали отличные экскурсии по низкой цене,рекомендуем,не пожалеете!!!
Рядом сувенирный отдел,сувениры по низкой стоимости,набрали всем подарки очень довольны!спасибо, мы обязательно вернёмся и поедем по городу с экскурсиями от Миши и Ибрагима👍😏
20
Валерий В
Дата отзыва: 23 марта 2022
На море не было свободных номеров, а жаль. Но в целом отель хороший. Находится в городе, очень удобно, что все культурные развлечения рядом и в шаговой доступности магазины и вся инфраструктура, банкомат рядом - это было для меня лично очень важно. В номере был кондиционер, так что температуру сам регулируешь, тоже очень важно и удобно. Персонал есть и англоязычный, и русскоязычный, вполне себе понимают по русски и всегда можно объясниться, что тебе нужно - даже если тебя не поймут, то позовут того, кто точно поймет. В целом остались довольны отдыхом, и плохого про отель сказать ничего не можем.
20
Дата отзыва: 12 февраля 2022
Чисто и ухожено, красивый бассейн с чистой водой, и главное - комфортные семейные номера, и есть вариант разместить маленького ребенка . И развлечения все под боком - тоже и для взрослых, и для детей. До моря добираться 1 минуту по подзмному переходу, но это мелочи. Тем более, что мы значительную часть времени проводили в бассейне, а не на пляже, и на пляж только в первой половине дня ходили, а вечерами гуляли по месту около корпуса отеля. Очень понравилось тут отдыхать, так что в этом году снова сюда же, ибо претензий нет, и обслуживание на должном уровне!
8
vitalik772016
Дата отзыва: 09 декабря 2021
Наверное худший отель Турции, место не плохое и раньше может был хороший отель, но сейчас мрак, номер затопило сверху ,лужа в санузле никогда не высылала и не понятно откуда бралась вода,переселили с большим скандалом, очень грязный пляж, кормят по меркам Турции ужасно, посуда грязная особенно вилки , на первом этаже стойкий запах грибка, не советую этот отель, 3 звезды не больше, и персонал противный на кухне но не весь, молодые ребята норм ,а которые постарше относятся не дружелюбно ( может из-за веры), поверьте бывал в Турции даже не знаю сколько раз, но так разочарован впервые.
На первых фото вид из номера
20
Ката С
Дата отзыва: 29 октября 2021
Спасибо за тёплый приём, хороший персонал.
Еда была вкусная выбора много было! Номер убирали каждый день.
Еда , алкоголь всего было много . Если думаете об этом отеле , обязательно едьте . Очень рада была что мы выбрали его.
Ездили с парнем.
Вай Фай ловил в номере, на Территории отеля и даже на пляже .
Все классно 🥰🥰🥰🥰
12
Ирина
Дата отзыва: 04 октября 2021
Добрый день отдыхали в сентябре с 15 по 24 ! Заселили примерно в 16-00 изначально в один номер, затем в другой. РАБОТА РЕСЕПШЕНА ОЧЕНЬ НЕ ОРГАНИЗОВАННАЯ И НЕ ВНИМАТЕЛЬНАЯ!! Нас записали в рыбный ресторан ( в итоге по ошибке на ресепшене ресторан нам так и не удалось посетить и самое обидное при обращении на ресепшен никто нам не смог, да и не захотел помочь, что нас конечно же огорчило). Убираются поздно часа в 2-3 дня , полотенце не менялись за 9 дней ни разу,! Чай кофе и душевые предметы не докладывает, персонал слабо разговаривает на русском, но все добрые и исполнительные,еда вкусная и разнообразная, порции большие ,спасибо поваром! Салаты сыры тоже норм, мясо курица, рыба. Возле бассейна и в баре на пляже с 12 давали вкусные бургеры с картошкой фри и мороженным. Бассейн убирают стабильно! В целом отдых нам понравился, цена-качество! .Лежаков на пляже всегда хватает.
20
Anna L
Дата отзыва: 02 октября 2021
В конце сентября отдыхали в отеле Fun&Sun Club Prestige. Отдых на 5 . Территория отеля не большая, все чисто и очень уютно. Приехали семьёй с 2-мя детьми. Начну с ресторана, еда обычная, но разнообразная. Мы приняли решение не ходить на обед, так как дети были не голодные после завтрака. Завтрак до 10, с 12 начинал работу бар у бассейна с фри и гамбургерами. Ужин великолепный со сладостями и фруктами.
Выход к морю через переход, 2 минуты и мы на море. Шезлонгов как на пляже, так и у бассейна хватало всем всегда. Горки включали по расписанию. Много было негативных отзывов про заход в море, но коралки сглаживает этот момент. Безумно тёплое море.
Отдельное спасибо за клуб Тукан. Дети всегда могут найти развлечение для себя, расписание висит, поэтому всегда можно спланировать свой день. Аниматоры в клубе очень приятные ребята. Аквагрим, игры, просмотр мультфильмов, квесты. Огромное им спасибо. Детям подарили футболки и панамы, очень приятный бонус.
Отдельное спасибо персоналу, все приветливы, начиная от ресепшена и заканчивая персоналом по уборке.
Минус только в дороге до отеля из аэропорта, долго. Больше минусов не нашли. Рекомендую
20
Ольга Н
Дата отзыва: 01 октября 2021
Мы приехали с подругой отдохнуть и нам все нравиться, мы всегда на позитиве и всем довольны.Рады всему что происходит, еда хорошая, бассейн тёплый, коктейли вкусные, заняться всегда есть чем, море прекрасное, чистое и нам повезло, что нет волн. Анимация на уровне!Активити есть постоянно, было бы желание.Юля очень хорошая девушка, общительная.Скучать точно не пришлось, все замечательно!!!!
20
Маша П
Дата отзыва: 01 октября 2021
Мы отдыхали в отеле с 24 по 30 сентября и остались довольны всем, потому что цена соответствует качеству. Еда вкусная и разнообразная, бармены стараются, делают вкусные коктейли, анимация шикарная!Я ходила на дартс к Жузи и на йогу к Юлечке!Девочки молодцы!Номера убирают хорошо, а вот вход в море плохой, скользко и неудобно, надо покупать обувь специальную.Супер отдых!!!
20
Лилия Р
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Мы приехали семьей на неделю с 23 по 30 сентября и завтра вот уже уезжать, а так не хочется, потому что почти все было замечательно!
Мы первый раз в Турции и я в восторге от этой страны и таких вежливых ее жителей.Отель хороший, правда маленький, но все очень достойно и радует глаз, главное, чтобы было желание отдохнуть здорово!
Я хочу поблагодарить ресторан и кухню, барменов и официантов, ребята молодцы стараются и все быстро убирают!
Отдельная благодарность анимационной команде, девочки профессионалы своего дела, очень позитивные и дружелюбные, такие хорошие, что аж уезжать не хочется.Каждый день хожу на йогу к Юле и так понравилось мне это дело, что по приезду запишусь у себя в городе, уж очень она меня вдохновила! Вечерние шоу тоже весёлые и интересные, очень смешно было на мисс отель, просто никогда ещё так не смеялась, каждый вечер разный и запоминающийся!
Море не очень порадовало своим входом, только в обуви можно зайти и туалета на море нет это вообще неудобно.Но все равно я очень счастливая!Спасибо всем и очень советую!
20
Fedor A
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Я очень хорошо провёл время отпуска в этом отеле с прекрасными людьми, мне повезло с компанией весёлых ребят и ещё девочки аниматоры не давали скучать, веселили, радовали глаз и я кайфанул.Я даже ходил на зумбу к Сабине.И на пилатес к Юле.Я готов вернуться сюда ещё раз из-за анимации!Ну ещё из-за вкусных коктейлей в баре)))А вот вход в море не удобный и вообще я порезал все ноги!Поэтому покупайте обувь типо коралок…Еда нормальная, но ничего особенного, за эти деньги вообще прекрасно!В общем цена=качество и мне все понравилось!
20
Оля П
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Я очень довольна своим отпуском.И мой муж и ребёнок тоже очень довольны.Мы ни разу не пожалели, что приехали именно сюда, в этот такой компактный, но хороший отель, где есть все для отличного отдыха.Нам конечно повезло с компанией, было весело. Сначала про плюсы.Это анимация!!!!Я ходила каждое утро на йогу и пилатес к Юлечке, потом сразу бежала на аквааэробику к Сабине, после обеда так же посещала все активити, не люблю я лежачий отдых!Так что анимация в отеле огонь!!
Второй плюс это бар!!!!Весь алкоголь оригинал, это прям редкость для Турции и ол инклюзива.
Правда смотря на какого бармена попадёшь, есть быстрые , а есть не очень.
Ресторан нормальный, не скажу, что прям вау, но все достойно и голодным не останешься.
Теперь минус, это конечно же море, вот вообще не покупались нормально, все изрезались и каждый день ходила в лейкопластыре, покупайте обувь специальную, пирса нет своего и это печалька.Надеюсь туроператор Туи как то улучшит ситуацию с морем в следующем году.
16
Максим
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Добрый день отдыхали в сентябре с 16 по 23 ! Заселили изначально в семейный номер двухкомнатный , но балкон выходил во внутрь отеля на ресепшен, нам не понравилось,через день за 15 долларов переселили с видом не на море конечно но хотяб на улицу и вид на горы. Убираются поздно часа в 2-3 дня когда приходишь только с моря уставший. Чай кофе и душевые предметы не ложат приходилось просить персонал слабо разговаривает на русском но все добрые и исполнительные.еда вкусная, порции большие. Салаты сыры на удивления тоже норм, мясо курица, рыба. Возле бассейна с 12 давали вкусные бургеры с картошкой фри и мороженным. Бассейн убирают стабильно! Отдельно спасибо барменам Муджраиду и Догану. Ребята делают очень вкусные коктейли . Анимация хорошая и детский клуб тукан -отличный. Детей занимают и развлекают. В целом если не приделаться, то отдых нам очень понравился! Мы ехали отдыхать а не искать причины. Единственный минус это вход в море только не большой кусочек где нет плит, но есть два пирса соседних отелей, там можно купаться . Лежаков на пляже всегда хватает.
20
Диляра Х
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Отдыхали в данном отеле две недели. Понравилось всё. Дети были довольны и морем и бассейном с горками. Питание так же удовлетворило. Благодарим шеф-повара Erol Aslan и су шефа Nurset Karakaya. Это очень улыбчивые люди, на праздник День Победы в Турции они сделали великолепный ужин! Была очень красивая подача абсолютно всех блюд! Да и на каждый день в ресторане всегда было чисто, уютно, а главное вкусно! Очень вкусно приготовленные закуски, детям нравились пирожные. Детский ресторан нравился младшему, он с удовольствием кушал в нём. В лобби баре делают очень вкусные коктейли как алкогольные так и безалкогольные. В этом баре всегда свежая и вкусная выпечка круглосуточно. А ещё детям полюбился детский клуб. Хорошие ребята там работают. Отдых в данном отеле удался! Благодарим руководство отеля за их хорошую работу!
20
Евгения П
Дата отзыва: 20 сентября 2021
6 раз в Турции, были всегда в 5*, детскую анимацию такую вижу впервые.. просто замечательная- обычно детские клубы подразумевают под собой выдачу раскрасок, и аквагрим.
Здесь же: каждый день посвящен какой-то теме- квесты, йога, мастер классы, турниру по дартсу/ баскетболу/ футболу и тд.
В общем, детская анимация на высоте.
16
Natasha K
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Вернулись с отдыха и есть у нас отзыв)
В целом отель заслуживает хорошую 4!
Но сразу стоит предупредить что дорога из аеропорта будет долгая, 3 часа в автобусе
Возврат домой 3,5 часа в автобусе…итого дорога домой в Киев заняла почти 11 часов. Начиная с выезда из отеля и приездом домой.
Выбирать Вам, но расположение отеля удачное - в городе, есть куда выйти погулять и красивые виды! Много магазинов, если прогуляться есть Вайкики с хорошими ценами!
Еда, проживание, уборка, вай Фай, напитки снек бар все было! Единственное с 17 до 19 еды не было, когда ребёнок просил даже не было чего предложить.
Те кто пишут что дети нечего кушать, скорее Ваши дети так как и мой - просто не хотели есть потому что выбор был большой. По приезду домой дочка ела обычную овсянку)) а там крутила носом и перед кашами и рыбой и мясом. Я как любитель зелени, салатов и хелси фуд - была довольна.
Есть ресторан с видом на море, запись на ресепшене
Детская анимация - бомба! Детский клуб с утра и до вечера, дискотеки игры! Спасибо!!
Для взрослых тоже было достаточно для понятий- было бы желание!
В целом это отель семейного типа для пар с детьми!!
Из неприятно в отеле
По приезду сразу попросили детскую кроватку, в ответ «мы уже заказали, будем рады если отблагодарите», по факту за 7 дней никто и не вспомнил за кроватку и не предоставил - ребёнок несколько раз упал с кровати..
Сейф - он был под ключ и платно. В 5 звёзд и отеле ультра?!
Шумоизоляция ужас - ее нет.
Море отличное! Но для детей конечно не очень, вход камни, большие и маленькие если есть волны зайти вообще нереально, можно упасть пораниться. Для взрослых есть Пирс - там отлично.
В целом впечатление об отеле положительные!
Спасибо Турция за отдых!
20
juulia v
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Когда выбирали отель, было опасение по отзывам, но все оказалось зря.
В отеле все замечательно!!!!
Приехали в 12 часов ночи, заселили за пять минут и тут же предложили пойти на ночной ужин, он здесь до часу ночи, пару супов, два гарнира и два мяса, вкусный рис с овощамиии мясом. Завтрак стандартный, яйца вареные, жареные, омлет, каши мюсли колбасы сыры, овощи фрукты, оладьи. Завтрак плавно переходит в поздний завтрак. Потом на пляже снек бар, хорошие гамбургеры и фри, мороженое вкусное 6 сортов, не сорбет, на пляже и у бассейна. Также напитки, на пляже пиво и вино из алкоголя. Лобби бар работает круглосуточно, то что алкоголь после 12 платный неправда, все было бесплатно. Еды много, разнообразно, всегда на гарниры рис, картошка и макароны, пару видов курицы и рыба, и еще какие то снеки, индейка, куча салатов, печеных овощей, оливок, зелени, фрукты, выпечка, на ужин и обед мороженое. Напитки хорошие не разбавленые, соки не юпи, нормальные. Про очереди тоже неправда, два человека это нормально, мальчики обслуживают очень быстро, столов куча и все время есть свободные.
Номера нормальные, кровати хорошие, в номере есть стулья и кресло, вода горячая была, кондишка работала хорошо, единственный минус это что ключ один и когда уходишь все выключается, но это много где так.
Интетнет вайфай бесплатный !!!!!!!и очень хороший, даже на пляже летает замечательно. Кто пишет что он платный вранье.
Да минус у отеля плохой заход в море при волнах зайти невозможно, но 50 м в сторону есть пирс.
Ни разу не пожалели что рискнули поехать сюда и возможно выберем его снова, если не соберемся в другое место турции, если выбрали это направление можем с уверенностью посоветовать этот отель, не пожалете!!!
16
Valeria P
Дата отзыва: 07 сентября 2021
У всего есть свои плюсы и минусы. Из плюсов: хорошая еда, море близко, находится почти что в центре города, что удобно, вечером можно выйти прогуляться немного, номера чистые, уютные. Алкоголь нормальный, правда соки не очень вкусные. Персонал приветливый и дружелюбный. Сервис хороший. Из минусов: вход в море плохой, детям вообще не возможно зайти. Всем обязательно приобретать тапочки морские, без них никак. Вечером скучно, после 22:00 ничего нет, ну это из-за самой концепции отеля, а так команда анимации работает на все 100. Их мало правда, но все стараются как могут. Понравилась Йога утром, Юля профессионал своего дела, весело дартс проходит с Жузей и аквааэробика интересная с Сабиной. В баре понравился парень Апо. Очень быстрый и вежливый. На ресепшене тоже ребята молодцы. У нас вообще нет привычки в один и тот же отель приезжать несколько раз, но думаю, в этот приедем ещё раз.
20
Камилла Ш
Дата отзыва: 06 сентября 2021
Конечно отель на 5звезд совершенно не тянет, но впечатление от отдыха очень приятные и во многом это заслуга аниматоров как для взрослых,так и для детей. Ребята просто супер! Жузя, Юля большие молодцы, веселые и очень позитивные. До сих пор скучаем по турнирам по дартсу))) По вечерам всегда какое нибудь представление,то концерт, то караоке то выступления акробатов. детская анимация тоже на высоте, дочка на море идти не хотела,так ей нравилось в клубе. Каждый день новые развлечения,и вечером детская дискотека. В общем для семейного отдыха там очень хорошо. Но сам отель конечно скорее на четвёрку. Голодными мы не были, персонал в ресторане очень доброжелательный. Кормят вкусно, сытно, но мало морепродуктов. Номер со стареньким кондиционером,который толком и не охлаждал, да и ремонт так себе. Про уборку вообще молчу. Да возможно заходили каждый день,но только чтобы мусор выбросить. Полы помыли лишь раз,и то я сама просила и не уходила пока не помоют. Отдельное спасибо за вид из номера, он просто прекрасен!!!! Море прекрасное, теплое,чистое. Заход в море ужасен конечно,но есть пирс и лучше использовать его,чтобы не поранить ноги и сразу оказываться на глубине небольшой
В общем за свою стоимость мы отдохнули просто замечательно! Отдыхали, загорали, веселились и остались очень довольны!
12
Дарья
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Отдыхали в этом отеле вдвоём с подругой в конце августа. Выбрали отель спонтанно, руководствуясь небольшой ценой. В целом отель не тянет на 5 звёзд, как себя позиционирует, но этот отдых был лучшим за всё моё время. Всё благодаря анимационной команде!!! Лучшие ребята❤ Спортивная анимация, диджей, детские аниматоры - просто замечательные! В Турцию летала больше 5 раз, но ни в одном отеле, даже в очень дорогих, не было таких прекрасных аниматоров. Ко всем отдыхающим находят подход, со всеми общаются, находят общий язык) несмотря на недостаточно хорошее обслуживание в этом отеле, на поведение некоторых работников, очень сильно хочу приехать ещё раз в этом сезоне, чтобы увидеть Сабину, Жузю и Ози!!!! Ребята просто лучшие, люблю 💘
20
Ангелина Е
Дата отзыва: 20 августа 2021
Отдохнули с мамой на отлично. Еда вкусная, номера обновлённы, свежие. Большим плюсом является то, что еду раздают официанты. В целом отель хороший, цена и качество соответствует. Отличная анимационная программа. Есть минус: не хватает шезлонгов. Расположение хорошее. То, что заявленной, все есть. Отдых удался.
4
Екатерина К
Дата отзыва: 19 августа 2021
Никому не советую данный отель . Кто пишет положительные отзывы, видимо брали путевку тысяч за 60 ? Мы брали за 140 тыс , и цена себя не оправдала . Уборка кошмар, вынуждают на чаевые . Питание ужас! Морепродуктов мяса нет. Из горячих блюд максимум жареная курица и жареная не вкусная рыба . Все , супы ( помои) , из десертов куча видов пахлавы , и отвратительных тортов из крахмала . На завтрак яйца , панкейки, Колбаса сыр. Дети оставались голодными , питание никакое!
Анимация скучная , с лежаками беда но это во всех отелях . на море волны сильные, не покупаешься. Заход в море каменистый .
Единственный плюс это хороший номер с видом и персонал ресепшн. На этом плюсы закончились.
20
Богдан Л
Дата отзыва: 18 августа 2021
Был в отеле в августе с 12 по 17 и хочу поблагодарить отель за этот чудесный отдых. Аниматоры классные особенно : Jener , Barbaros . Номера чистые , еда на любой вкус и цвет . Бассейн и море чистые . Вообщем если хотите хорошо отдохнуть Добро подаловать в Fun Sun club prestige hotel.
20
Яна Д
Дата отзыва: 16 августа 2021
Всем привет. Нахожусь с сыном в Армас Престиж ( sun&fun smart club prestige) с 10 августа по сегодняшний день. Отель большой, чистый. В номере есть кондиционер, телевизор, холодильник, фен. Все работает. Мыльные принадлежности есть. Вода горячая в номере есть. Полотенца и постельное белье чистые. К морю рукой подать...метров 30. В ресторане чисто, много вкусной разнообразной еды. Никто голодным не останется. Изобилие фруктов, овощей,сладостей, сыров. Каждый день три вида мяса ( блюда из мяса). Рыба один вид или два вида. Перекусы в виде гамбургеров и картофеля фри. Свежая выпечка тоже есть. Невозможно перечислить всю еду. Но поверьте, вы останетесь сыты и довольны.
Гостей очень много. Сотрудники ресторана быстро убирают и дезинфицируют столы после гостей. Посуда и приборы чистые. Сотрудники обслуживают в масках, шапочках и перчатках.
В барах имеется хороший выбор спиртного. Так что если будет желание залить глотку, то у вас это получится. Персонал вежливый и отзывчивый.
Пляж свой. Шезлонги, зонтики, пляжные полотенца- бесплатно. Вода чистая и теплая.
Недалеко находится маркет Мигрос. Можно в нем купить пастилу на подарки и кофе.
В барах соки( НЕ ФРЕШИ), напитки: Фанта, спрайт, пепси, минералка, газировка- НЕ РАЗБАВЛЕННЫЕ!
Вернулись бы мы в этот отель вновь? Да, с удовольствием!
20
Yulia A
Дата отзыва: 14 августа 2021
Мы с друзьями приехали впервые в этот отель, были приятно удивлены))) прилетели утром , нас встретил очень дружелюбный персонал на ресепшн))) все рассказали и помогали с разными вопросами нам в течении всего отдыха. заселение было через несколько часов, за это время мы успели позавтракать, посетить лобби бар ,где есть свежая выпечка и прохладительные напитки. Успели прогуляться по территории отеля и были на море))) так время прошло не заметно. Номер был стандарт, чистый, уютный. Уборка проводилась вовремя. Еда в ресторане свежая, Кухня разнообразная и конечно же всё было вкусно! Прекрасное отношение персонала в ресторане , да и в целом всего отеля к гостям)) спасибо анимации , что не давали нам скучать, было здорово!
Очень довольны остались работой ресепшн, отдельное Вам спасибо! Рекомендую этот отель для всех )
4
Петрук Іван
Дата отзыва: 12 августа 2021
Здравствуйте, хочу рассказать за «лучший отель» для морального истощения, стрессового дня и ссор с персоналом fun & sun smart club prestige.
Что же началось все с того, что когда мы приехали в отель нас встретили, не лучшим образом. Будьте готовы к тому, что вы можете приехать в 8 утра, выбудете ждать в холле до 14:00 и не будете иметь возможности выйти к морю и пойти на лежаки так как Вам нужно быть возле рецепции. Так себе перспектива, если вы одни сутки не спали.
Продолжим дальше, на следующий день мы заметили что в нашем номере была посторонних лицо и сказали что ошиблась номером (уточню ситуацию - ключ от номера который выдается должен открывать только Вашу комнату, а не чужую). При выяснении ситуации, проявляется наша карта может открыть также номер, но не рядом с нашим номером, а на этаж выше. То есть классная перспектива для того чтобы в первые дни к этому всему Вы еще можете быть обворован и это будет не вина «престижного отеля" Fun & Sun. Нам сказали, что это случай происходит 1 в 100 раз и это ошибка, которой еще не было. Допустим, но эта ситуация произошла не только с нами, поэтому трудно верится, что мы такие одни. Слава богу, наши вещи были на месте и нам не пришлось переживать нас обокрали.
Аниматорской программа с большой натяжкой есть, но если вы не употребляете алкоголь и у Вас нет классной компании, считайте, что там есть только музыка которая играет у бассейна с 11-12 дня до 17 вечера.
Пожалуй, с лучшей что может быть, то есть одно - это кухня, она есть и она удивительно бывает вкусной, без море продуктов (иногда была рыба), поэтому голодные Вы точно не останетесь, кроме завтрака (он ужасный).
Второй плюс, который есть - это бар, Вам наливать коктейли и пиво, не у большом количестве конечно и так себе по качеству.
Дойдем до изюминки нашего отклика, это украденные (убраны) полотенца отеля.
Накануне вылета, мы оставили полотенца и личные вещи, на месте (у бассейна) и каково наше было удивление, когда мы вернулись из отеля и полотенец странным образом не стало. Перед выездом, мы пришли на рецепцию и объяснили ситуацию, на что нам сказали «извините это на наши проблемы, платите штраф». Конечно нас это шокировало, так как очевидцы видели полотенца забрали работники отеля. Далее мы попросили посмотреть камеры видеонаблюдения, для того чтобы доказать что мы не украли их и не потеряли и опять же нам сказали «мы не можем посмотреть и это не наша проблема, платите деньги». ШОК, как так что администратор отеля не заинтересован в содействии решения ситуации? Наши дальнейшие действия
1. Просим вызвать полицию - нам говорят что вызвали, но это ложь (в течение 45 мин никто не приехал)
2. Просим вызвать управляющего отеля, опять же - никого не вызывали;
3. Нам сказали рассчитываться только наличными и здесь мы понимаем что это чистой воды схема для развода туристов.
Нам удалось написать заявление на имя отеля fun & sun smart club prestige, но пришлось оплатить эту коррупционную схему, правда говоря через терминал (фото прилагается).
Сумма на которую нас обманули 60 Евро!
Учитывая все выше сказанное, не рекомендую этот отель, ни в коем случае. Это будет отдых, где Вы будете стресуваты не только из таких моментов, в лучшем случае, а и будете обмануты и брошены.
1/10.
20
Lera Y
Дата отзыва: 05 августа 2021
На хороших эмоциях и впечатлениях хочется оставить приятный отзыв об отдыхе в отеле Sun & Fun smart prestige. Заехали мы 28.07.21 г.. В составе из четырех человек 2 взрослых и дети (6 и 11) в номер (dbl 2) где для каждого полноценная кровать, комната просторная, чистая, без лишних запахов.Кухня вкусная и на любой вкус! Море чистое, прозрачное, невероятно близко, 1 мин. НО вход в море -большие камни, поэтому стоит взять аквашузи.Отель действительно стоит внимания, рекомендуем для отдыха, все отлично!
20
Marina Kapsh
Дата отзыва: 04 августа 2021
Отдыхала вместе с дочерью 👩👧(9 лет) в июле. Заселение в 14:00, выезд в 12:00. Персонал в данном отеле приветливый, услужливый. Номер достался классный, просторный с видом на город, море 🏖и горы🏞. В номере всё необходимое: кондиционер, холодильник (сильно грелся), небольшой телевизор с русскоязычными каналами, большое зеркало, есть сейф (под 10$ депозита). Уборка каждый день. Питание разнообразное, маловато морепродуктов, но рыба была каждый день. Из мяса: индейка, курица. Обилие колбас, сыров, овощей (свежих и тушеных, вареных). Рис, картофель фри🍟 и пюре, яичница,🍳 омлет, оладушки, джемы, арбузы и дыни. Мороженое (7 видов). Сезонные фрукты 🍇🍊🍎🍏🍐и обилие турецкой выпечки. Кофе из кофемашин и соки, напитки из автомата. Бассейн с тремя горками. Снек-бар 🍔возле бассейна работает с 12:00 до 16:00. Бар у бассейна с 10-ти часов, наливают алкогольные напитки, даже шампанское🥂🍾. Отдельное благодарность лучшему бармену Мухамеду😘! Далее выход к морю через подземный переход. Заход в море скользкие плиты (это один большой минус). Я плавала рано утром с пирса, просто класс👍🧜♀️.)) Шезлонги, пляжные полотенца и зонты как у бассейна, так и на пляже. Аниматорская команда супер!🏆 Дартс🎯, волейбол🏐, боча, аквааэробика, настольный теннис🏓, зумба, стрейчинг и игры у бассейна. Юличка💛, спасибо за йогу! Вечером выезд на ночную дискотеку. Также есть детский клуб Тукан. Хоть моя дочь и не ходила туда, но работа аниматоров была видна. Дети были в восторге! Там девочка-аниматор с косичками просто профессионал!👏 Ещё один раз нам удалось попасть на выступление танцевального коллектива. Эмоции супер! 🙌👐Ещё в отеле есть 2 магазина: сувениров и всяких мелочей, а также верхней одежды. Месторасположение отеля классное: выход на дорогу, в 30 минутах ходьбы вы найдёте разные супермаркеты, кафе и рестораны, аптеки и магазины. Мы скупались в LC WAIKIKU и ходили на выездной вторничный рынок. Можно проехать несколько остановок автобусом. Подводя итог скажу: отель классный! Едите отдыхать - отдыхайте! Не ищите минусы, наслаждайтесь плюсами!
12
Angelina S
Дата отзыва: 04 августа 2021
Сейчас находимся в данном отеле, остаются последний дни до выезда.
Хотелось бы отметить, что номера новые чистые, но старый кондиционер, который плохо работает, как и слив в душе, как и холодильник.
Уборка ежедневная, но очень рано.
Данный отель близко расположен к морю, но каменистый заход.
Так же на территории есть бассейн с горками (работают с 14-16), теннисный стол и дартс. Есть детская комната с анимацией. Что касается анимации для взрослых она практически отсутсвует, поэтому после ужина делать совершено нечего. Дополнительно вам могут предложить поездку в местный клуб.
Однотипное меню, которое к концу отдыха очень сильно приедается. Конечно, голодными вы не останетесь, но через пару дней индейка начнёт вызывать у вас отвращение, как и макароны.
На территории несколько баров, но круглосуточный только в лобби, там можно взять десерты, но алкоголь после 12 становится платным. Крепкий алкоголь подают тёплым, оригинальный состав коктейлей не соответствует здешнему.
Сам отель расположен в «туристической деревне». Если вы захотите прогуляться в поисках чего-то интересного, красивого, здесь вы этого не найдёте. Кругом отели, ларьки и пару супермаркетов. Ну и конечно мечети.
Поэтому все развлечения находятся в отеле, но тут их нет.
Данный отель точно не подойдёт для молодежи и людей жаждущих активного отдыха, развлечений, веселья.
16
Эля Сафина
Дата отзыва: 03 августа 2021
Ездили в июле на 9 дней с мужем.
Начну с размещения. Заселили как и написано в ваучере после 12.00, номер достался отличный с видом на море и горы. Сам номер новый, чистый после свежего ремонта. Это конечно плюс, спасибо сотрудникам ресепшена
Территория у отеля небольшая. Бассейн и пару горок, так же пляжная зона. Работает 2 горки в бассейне. Место у бассейна надо занимать в 7 утра иначе останетесь без лежака. На море лежаки были всегда
По питанию. Голодными точно не останетесь. Обычная европейская еда. Картошка рис мясо. Морепродуктов нет. Рыба редко и то речная вроде. В Аля карт не рекомендую. Дали салат с осьминогом безвкусный.
А так по питанию в принципе хорошо, вкусно. Всего хватает. Единственный минус огромные очереди. Пока одно наложишь, другое уже остыло
Плюс отелю за сотрудников. Очень быстро убирают грязные тарелки и кладут чистые приборы. Помогали даже донести горячий чай до столика)
По поводу моря. Заход в море в этом отеле конечно минус. Именно поэтому в этот отель мы точно не вернёмся. Заход в море плита, без специальной обуви вы порежетесь. Мы в 1 день порезали ноги и руки. Вообщем опасно. Так же были волны, и в совокупности с этой плитой было нереально даже окунуться.
Так же хочется рассказать про отельного врача. У мужа появился ячмень на глазу. Мы хотели просто узнать название капель у отельного врача и пойти в аптеку. Так этот врач начал нам доказывать чтобы мы звонили в страховую компанию и вызывали врача. А зачем тогда ты нам нужен тут в отеле, если даже не можешь просто подсказать название капель или мази? Вообщем ЖИРНЫЙ минус
Итог: отель конечно не 5 звёзд. Цена качество соответствует. Спасибо за отдых🙏
12
Alsu S
Дата отзыва: 30 июля 2021
Отдыхали в отеле Клаб Престиж в июле. По большому счету - хорошо все. Отель наверно соответствует своей концепции Fun&Sun Smart ("Ничего лишнего"). Об отеле уже много сказано уже, все отзывы соответствуют действительности в основном, ну разве что отмечу, что без доплат никто номер не менял нам (вкупе с встречей "на отлично" и проводами с гимном - это очень , видимо, индивидуально), статус номера предлагали поменять только через "повышения статуса" посредством усилий сотрудника Туи (это тягомотина платно), Горки работают 2 из трех. Все вопросы решаются, но иногда не с первого раза - думаю, причина в том, что отель был набит под завязку и заявок очень много у техников.
Повторюсь для тех, кто думает, что про обувь для купания пишут "принцесски" ... Без аквашузов (они же кораллки) - нЕчего делать на море, если приедете без них - все равно там придется купить, благо дело продаются на каждом шагу. Купаться лучше с пирса, ибо у берега волны очень сильные, а заход очень "не очень". Ну и еще вариант - купаться в бассейне, а на пляже только загорать. Можно еще ездить на пляж Клеопатра, там комфортнее - ехать около получаса, автобусы ходят раз в 20-30 минут, оплата картой, можно наличкой - немного выше.
Очереди в ресторане большинство терпимые, ну и пара очередей за едой, которую готовят при вас - жареная рыбка, шашлычки, оладушки и пр. - очень длинные во время наплыва народа.
Пляжные полотенца меняют В подвальном этаже в СПА. Это отдельная песня. Там работают девушки балийки с волшебными руками Аю и Джюна, а администраторы Яна и Азиз помогут выбрать самое удобное для вас время, расскажут о каждой интересующей процедуре подробно. Азиз отлично говорит на русском, поэтому коммуникация не становится пыткой
20
Валерия В
Дата отзыва: 29 июля 2021
Отель классный!!! По новой концепции работает с июля. Анимация хорошая, как детская, так и взрослая! Дети заняты целый день, родители отдыхают! У них есть даже мастер классы по приготовлению печенья, коктелей. Дети в восторге! Еда разнообразная, дорадо, сибас, форель жарят на гриле через день. Мороженое везде бесплатно, бургеры, картошка фри, луковые колечки у бассейна и на пляже с 12.00-16.00. Номера просторные, убирают каждый день. Один минус заход в море камни, при волнах не зайти и не выйти особенно с детьми. Но мы плавали с пирса вполне нормально.
20
Алла П
Дата отзыва: 26 июля 2021
Они мне очень помогли. Они оба очень хорошие и честные люди в своей работе. Большое спасибо за их помощь. Побольше таких совместных людей.
Благодарю.
Такие люди нужны во всех отелях.
Спасибо большое Мелиса и Четин.
12
егор п
Дата отзыва: 23 июля 2021
Только вернулись, искали бюджетный отель. На пятерку наверно все таки не тянет. А тем более как там заявлено ультра AL))). Примерно 4 или 4 . Из достоинств, цена качество. Какого то чуда не стоит ожидать от этого отеля. Заселили намного раньше положенного срока без тягомотины и взяток. Дали сразу отличный номер с видом на море. Я сам после заселения по собственной инициативе дал 5 у е девочке на рецепшен. Номер убирался хорошо ( если не смотреть под мебель, там мрак и можно найти много сюрпризов от предыдущих жильцов) . Я опять же по собственной инициативе оставлял 1 доллар. Уборка каждый день, но нам хватало через день. Ибо уборка совпадало когда нам хотелось полежать в номере после обеда. Питание разнообразное без излишеств. Еда вкусная и мне показалось адаптирована для отдыхающих из СНГ. Но будте готовы к очередям. В последние дни настолько достали эти очереди что небыло идти желания в ресторан. Этот поход я называл " Битва за еду".. В перерывах между завтраком обедом ужином давали гамбургеры и картошку фри. Голодным не останешся Контингент отдыхающих из стран СНГ, соотвецтвенно вечно пытающихся быть первее всех и без очереди. Территория миниатюрная ее почти нет, бассен очень мальник и тесный. Пляж широкий , много лежаков, но нет матрасов. Места всегда хватало. ЗАХОД В МОРЕ--- ЭТО ЖЕСТЬ, можно просто напросто переломать ноги об камни. Многие до крови царапали ноги в том числе и я. Без специальных тапок там делать нечего. По началу ходили на пирс соседнего отеля, но там посадили охранника и лавочку прикрыли))). В общем заход в море это жирный минус. Выбор напитков на пляже скудный. Вся посуда бумажная или пластиковая. Алкоголь мы не пили но разнообразия я тоже не увидел. Анимация нас не интерисовала ничего не могу сказать плохого или хорошошего. Видел что деткам очень нравилось тусить с аниматорами. В общем за эти деньги что мы заплатили то нормально.Но вернутся или кому то советовать туда поехать, желания нет.
20
Михаил И
Дата отзыва: 23 июля 2021
Всем доброго дня. Хочу оставить свой отзыв пока не прошли Положительные эмоции от посещения Турции, а именно отеля Fun Sun club prestige бывший Армас Престиж. Сразу уточню, что в Турции в шестой раз, а в этом отеле во второй!!! Скажу честно выбирал пять звёзд и чтобы было подешевле поэтому поехали с сыном (11 лет) в тот отель в котором уже были. Отдыхали с 3 по 10 июля вылет из Перми, цена 40000!!!. Сейчас ценник около 70000 и оно того стоит!!!! Сейчас объясню. Повторюсь, в этом отеле второй раз и не пожалел!!! Во первых, во вторых, и в третьих встретили на отлично, отношение после долгого отсутствия русских туристов на ура.
Заселили быстро, без проблем, без доплат поменяли номер на другой (с видом на море),кормили тоже не плохо (мы много не едим))), разнообразие еды с каждым днём становилось всё больше и больше. В номере прибирались ежедневно.
Море теплое, но вход плохой, мы ездили на пляж Клеопатра (20 мин.)
Ежедневно ходила администратор отеля, выясняла, что нравится, что нет. Все вопросы решались быстро. По просьбе отремонтировали третью горку для детей, хотя в прошлый раз она не работала и её даже не пытались чинить.
Много баров, везде))). Возле бассейна и в лобби наливали круглосуточно в т.ч импортный виски Red Lable))). Для детей мороженое, тоже постоянно.
На отлично работала детская комната, дети в восторге и днём и вечером их развлекали разными играми.
...И отдельный!!! Большой плюс!!!! Большая пятёрка с плюсом моим дорогим аниматорам!!!! Какие они молодцы, если бы не они лежали бы мы на лежаках и коптили свои животики. Благодаря им отдых запомнился ооочень надолго, организовывали для нас дартс, мини футбол, волейбол, аквааэробику, дискотеки и просто общались, смеялись, участвовали вместе с нами. Приветливые, улыбчивые, красивые, весёлые, ЛУЧШИЕ мои Жузя, Юлия, Настя, Оззи-Вы молодцы!!! Спасибо Вам!!!
Ещё много можно писать положительных слов об этом отеле, но самое главное это мы- туристы, с каким настроением будем так отдых и пройдёт. Друзья!!!! С кем отдыхали...передаю всем привет Москве, Астрахани, Казахстану, Удмуртии (Фархаду, Людмиле, Александру, Оле, Женьку, Салиму он продает экскурсии напротив отеля, рекомендую), Азату (продает куртки в отеле). Всем привет и большое спасибо за хороший отдых!!!
А провожали меня с отеля вообще под гимн России)))). Если есть вопросы звоните 89225066077
20
Жулдыз К
Дата отзыва: 23 июля 2021
Прекрасный отель за свои деньги!Вкусная еда, хорошо убирают , отличный пляж!Очень понравилась анимация в отеле , особенно Юлия аниматор, позитивная и очень общительная!Все просто супер!Мы так довольны!
20
Анастасия Т
Дата отзыва: 19 июля 2021
Классный семейный отель! Но и фана достаточно, потому что Юля, Жузя из анимационной команды развлекают очень на уровне! Аквааэробика, дартс, волейбол, йога, пилатес, вечерняя программа! Персонал отзывчивый , а еда разнообразная. Много фруктов и свежих овощей. Море в 2 минутах. Очень понравилось) ещё вернёмся 👍👍👍
20
Svetlana V
Дата отзыва: 14 июля 2021
Сейчас находимся в этом отеле, всё нравится! Мини клуб и анимация просто молодцы, персонал работает на все 100%. Для купания в море лучше сразу купить аквашузы. Питание разнообразное, на раздаче работают сотрудники ресторана.
20
Mansur S
Дата отзыва: 14 июля 2021
Отличный охранник, у входа в отель работает. Помог нам вернуть телефон, забыли в такси! И еще анимация старается! Отель отличный , кухня хорошая!Прекрасный выбор для молодежи!Номера хорошо убирают , всем советуем этот отель!
20
Biriz tekstil A
Дата отзыва: 10 июля 2021
Гостиница свои двери открыла с 1 июля ,я со своей семьёй с 5 июля отдыхаю. Моя одна жалоба ,что жаловаться не на что. А плюсов очень много.
Персонал очень улыбчивый, свою работу исполняют от души. Номера убирают ежедневно.В ресторане каждый день на завтрак ,обед и ужин разнообразные блюда ( очень очень вкусно ).Еда очень качественная.
На территории есть 4 бара, в которых можно пить не только местный алкоголь , но и импортные напитки.
Очень большой плюс -пляж находится 100 метрах от отеля
ENJOY BAR предлагает различные сорта пива.
Очень хорошая детская анимация и дискотека.
Рекомендую всем ( не пожалеете )
С уважением : Айхан Эрдем
20
Tamriko Z
Дата отзыва: 09 июля 2021
Мы сейчас семьёй отдыхаем и хотим поделиться своими впечатлениями! Очень довольны всем : работой анимации ( активной программой) , приветливым персоналом , чистотой номеров и в целом всего отеля, вкусной едой и отличным пляжем! Отдельное спасибо детским аниматорам Саше, Айнур и Камиле за интересную программу для деток , за то что сумели их заинтересовать так что их не возможно вывести с детского клуба) дети довольны, а мы ещё больше! Рекомендую отдых в отели Fun Sun Prestige Club ! Не пожалеете если приедете именно сюда! Всё на вышем уровне!
20
Абзал С
Дата отзыва: 08 июля 2021
Отель очень хороший! Отдохнули от души,детям очень понравилось. Девочки аниматоры Юля и Ялдыз очень веселые, энергичные и позитивные.Они делают наш отдых интересным и запомтнающимся.Очень порадовал бар в отеле, большой ассортимент алкоголя, вкусная еда, мы довольные.Номера хорошо убирают. Все везде чисто.Пляж небольшой, но тоже чистый.
Желаю всем отличного отдыха в этом отеле!!!
20
Евгений С
Дата отзыва: 07 июля 2021
Я отдыхаю в отеле сейчас , отдых крутой , Анимация просто огонь!Девочки Юля и Жузи вообще молодцы стараются на полную катушку, очень весело и офигенно проводим свой отдых!Постоянно в отеле проходит какая то движуха, активностей много и скучать не приходится.
Мы такие довольные всем, что тут происходит, отель не большой, но для полного счастья все есть, все чисто и красиво.Номера убирают каждый день, делают всяких лебедей😀 Пляж хорошо убран , еда вкусная и разнообразная, очень много выбора овощей и фруктов. Алкоголь тоже вкусный 😉Туи прям хорошо все сделал!!!Всем советуем оказаться здесь и окунуться в атмосферу кайфа и веселья!Здесь вам будет очень весело!
20
Сегедий Н
Дата отзыва: 07 июля 2021
Прекрасный чистый отель, великолепный пляж, на пляже имеется все для отдыха лежаки, зонты и даже бар с прохладными напитками. Большой зал светлый чистый, вкусно готовят все . Выбор блюд большой и на любой вкус. Персонал вежливый, обслуживание гостей на хорошем уровне. В ресторане a la carte очень вкусная рыба. Рекомендую посетить данный отель😊
20
Curiosity
Дата отзыва: 06 июля 2021
Отдыхаю в отеле с 04.07.2021 и вот что скажу:
1. Отель производит неимоверное приятное впечатление при заезде. Все соответствует моим ожиданиям и даже больше. Приятная атмосфера, дружный коллектив и приветливый обслуживающий персонал.
2. Огромный выбор еды, что привлекает ещё больше внимания, начиная от первого и заканчивая хорошим выбором среди десертов. Обслуживание заставляет почувствовать себя человеком, который действительно важен и это оставляет приятный отпечаток на душе.
3. Обслуживание номеров тоже оставляет хороший отпечаток, ведь всем же приятно возвращаться туда, где приятно пахнем свежестью моря и есть возможность обернуться в свежепостирсное полотенце после прохладного душа.
4. Анимация - это вообще отдельная тема. Я хочу выразить огромную благодарность милейшим девушкам Юлии и Жузи. Девчонки не давали скучать и всегда были рады помочь при любом вопросе. Несмотря ни на что отдых с ними можно и нужно расценивать, как крышесносяший уикенд с подружками, который хочется повторять всегда, когда есть возможность. Они знают свою работу и при этом станут для тебя человеком, который сможет разбавить твои скучные будни у бассейна с коктейлем в руках.
5. Большая территория пляжа не может не радовать глаз. Это действительно сделано для людей. На пляже есть бар, в котором огромный и разнообразный ассортимент. На пляже есть волейбол и это тебя не заставит остаться равнодушным, потому что веселье и хорошее настроение тебе обеспечено и гарантировано.
В общем и целом этот отель прекрасный выбор для проведения незабываемого, умопомрачительного и комфортного отдыха. Я была довольна всем, по этому я с гордостью могу посоветовать этот отель для вашего отдыха. Еще раз, девчонки из анимации, спасибо вам громадно огромное за то, что дали мне почувствовать здесь себя особенным гостем и разбавили мои солнечные будни своим прекрасным присутствием и возможностью почувствовать себя все ещё ребёнком😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️🤍🤍🤍🤍🤍🤍🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
20
Елена П
Дата отзыва: 22 января 2021
Отдыхали в отеле 2 раза в сентябре и октябре 2020 года, очень понравилось. Персонал приветливый. Особая благодарность парням с бара у бассейна (Али, Мехмет, Ридван). Есть недоработки отеля , но в общем всё отлично. Берегите этот персонал очень отличные ребята. Надеемся вернуться ещё 😊
20
Александр Д
Дата отзыва: 16 октября 2020
Отдыхали с женой в начале октября, все хорошо, все понравилось . Отель рекомендую . Хочу отметить бармена в лобби баре Зафара , поднимает настроение за секунду . Все чисто , стильно, персонал хороший, на любую просьбу реагируют. Вобщем все , что нужно для хорошего отдыха , все есть в Армасе .
20
света
Дата отзыва: 09 октября 2020
Отдыхали в октябре 2020г. Уютный отель. Отзывчивый персонал. Особо хочется отметить на лоби баре работу бармена Zafera. Профессионально выполняет свою работу, создает прекрасное настроения, готовит очень вкусные коктейли. Очень добрый и обходительный, всегда готов помочь гостям отеля при решении любой проблемы. Хочется пожелать руководству отеля, что бы таких специалистов было больше у них в отели. Такой специалист находка для любого отеля высшего класса.
Светлана.
16
Artem2404
Дата отзыва: 08 октября 2020
Добрый всем день. Отдыхали в этом отеле с 27.09.2020 по 06.102020. От аэропорта Анталии далековато, примерно 3-3.5 часа на автобусе, но после всяких вьетнамов и таиландов с их расстояниями терпимо. Заехали в 12-30, оформились, гуляли ,обедали до полвторого, подошли , не стали пугаться отзывов о сломанных лифтах, попросили на ресепшион номер повыше , большое спасибо русскоговорящей сотруднице Кристине, получили номер на последнем 7м этаже , комната 1741. Не прогадали, номер попался 3хместный,со свежим ремонтом и шикарным видом на горы и на море одновременно, в номере тихо, все работало как часы,в том числе и лифты. Хороший номер и его расположение- половина отдыха,я считаю. Отель неплохой , все уже отлажено, персонал отрабатывал на 5, и столовая,и уборка,и бары. Расположение отеля отличное , в пригороде Алании Махмутларе, на тихой и зеленой улице Барбаросса. В шаговой доступности куча кафешек,магазинчиков, турецких "Магнитов" BIM и SOK , кажется ,называются, цены в лирах,дешевле ,чем в России.
Вход в море каменистый, надо покупать тапочки-"кораллки", и проблем не будет,слева пирс ,с него можно по лестнице спускаться, но иногда там турки рыбачат и не пускают. Температура была 29-32 градуса.Море 26-27 градусов, чистое,много всякой разноцветной рыбы, если интересен снорклинг. Бассейн чистый.
Питание бедноватое, "диетическое", говядина была один раз, постоянно субпродукты тушеные с овощным рагу и курица или индейка, много тушеных овощей, каждый почти день рыба (скумбрия, что-то типа сардин), очереди были на раздаче,но сравнительно небольшие. В а ля карт подавали каждому по 2 сибаса, вот это уже здорово было.Алкоголь турецкий, у меня сложилось ощущение, что в баре у бассейна и на пляже пиво здорово разбавлено и соки "юппи" бодяжат с водой из-под крана, но это мое субъективное суждение.
Около отеля остановка ,автобус 2в, билет 3,2 лиры, можно расплачиваться картой т сгонять в саму Аланию, если в отеле надоело сидеть.
По связи и интернету -в отеле интернет дорогой, поэтому купили турецкие симки по 20гБ, по 20 баксов каждая, интернет не смогли весь использовать, мобильный интернет отличный у них, 4.5 G у меня показывал,все летало, связь по ватсапу лучше чем в России была. Но есть одно НО-ваш телефон через 120 дней в Турции заблокируют, т.е. в Турции им пользоваться больше не сможете, подробности есть в инете, почему так,не буду писать. Берите старый смартфон с собой, если планируете пользоваться местной связью.
Отдыхающие на период нашего отдыха были 10% россияне,10% турки и 80% украинцы, вот и верь нашим "официальным" СМИ про их вечный экономический кризис))
В целом отдых понравился, отель ни рекомендовать, ни отговаривать от посещения не буду, т.к. очень многое зависит от номера, куда вас заселят. Планировка отеля такая, что есть номера, которые выходят во внутренний атриум отеля, это ,конечно, какой-то трэш вообще.
20
Александр В
Дата отзыва: 07 октября 2020
Бар в лобе на высшем уровне бармен Zafer просто огонь может не только налить но и поговорить рекомендую!!
Номера убрали каждый день , много салатов и гарниров почти весь персонал понимает русский и украинский язык.до моря свой подземный переход , советую всем)
12
Наталья К
Дата отзыва: 06 октября 2020
Отель не убитый,номера отремонтированы.
Питание ужасное( для тех ,кто любит поесть), выбор блюд минимальный,десерты ужасны. Конечно с голоду умереть сложно,но на Турцию это не похоже.
Вход в море проблемный,особенно если море не очень спокойно,так,что если не плаванье или с детьми ,то вам не сюда.
Прекрасная массажист с золотыми руками Нурай! Очень рекомендую!
16
Павел Кравцов
Дата отзыва: 01 октября 2020
Добрый день, хочется отметить, что отель неплохой, выход к морю отдельный, ни где через дорогу перебегать не нужно, в отеле всегда чисто и горничные добросовестные, всегда помогут если что нужно, стараются, если кондёр начинает барахлить не волнуйтесь, сообщите на рецепен и его сразу починят, ребята сотрудники везде приветливые, особенно молодцы ребята в лобби баре Зафир и паренёк в баре на пляже(непомню как зовут). Они всегда подскажут, помогут, всегда терпеливые и видно что им тяжело но они молодцы не унывают и с улыбкой встречают тебя. На кухне на раздаче ребята тоже молодцы, стараются, побыстее и повкуснее хотя кухня в виду национального колора мне не очень понравилась. Но простой набор из макарошек и овощей всегда есть, голодные не останитесь. Напитки норм, только в виду требований я так понимаю с выше, слегка разбавленые))
Вечером возле басейна собираются все отдыхающие, выпивают, танцуют, но до 00.00, регламент. побережье тихое, отдыхающих практически нет, можно посреди ночи пойти гулять и всё будет хорошо. Местные жители гостеприимные, везде приглашают в кафе, предлогают чай, поехать на дискотему на местную, и разные экскурсии.
Приехать дней на 10 отдохнуть хорошо, потом становиться скучно и тут можно выбрать экскурсии, я самостоятельно ездил просто в город, есть где погулять. автобус останавливается недалеко от отеля, проездной 10 лир карточка туда и обратно, можно по безналу но ни у всех срабатывает. Если говорить о расчётах то лучше не менять деньги вообще, расчитываться везде по карте, с неё комиссию не снимают, если уж понадобились наличные то можно снять в любом банкомате(у меня сбер, комиссия 100р), курс приблизительно 1 лира 10 рублей. В местных сумермаркетах дорогой только алкогось, а так продукты в основном дешевле чем в России.
16
Valeria M
Дата отзыва: 01 октября 2020
Отдыхала в этом отеле в сентябре 2020. Выбирала бюджетный отель по доступной цене и на мой взгляд цена и качество соответствуют. На лакшери отель не претендовала. Без проблем и доплат заселили в номер, встретивший чистотой и потрясающим видом на горы. В номере все работало, матрас мягкий и комфортный, для меня это важно. Шампунь в душевой кабинке, а мыло возле рукомойника. Зубной пасты и счётки нет. Постельное белье и полотенца белые и чистые. Уборку делают постоянно.
Еды вполне достаточно. Фрукты на выбор, рыба, курица, разнообразие салатов, выпечки.Солью и разными соусами можно дополнить свои блюда по вкусу. Еда слегка отличается от привычной дома. Но я не за этим ехала на отдых! Воду в бутылочках и разные напитки найдёте в лобби баре. Их в отеле несколько. Я не пью алкоголь, слышала что не все напитки вкусные. Территория маленькая, бассейн чистый,небольшой с горками,к морю подземный переход метров 50. Пляж широкий и просторный, на нем всегда поддерживают чистоту. Там же ещё один бар
с напитками, а с 10- 17 час готовят картошку фри и гамбургеры .Заход в море без специальной обуви чреват порезами о камни. Не пренебрегайте этим советом, возьмите коралки. Очень удобный заход в море с пирса. Море бирюзовое, безумно красивое и теплое (29'). Вокруг отеля есть дороги, лучше спать с закрытыми окнами. Зато прогуляться и сходить в магазинчики рядом удобно.
Я благодарна сотрудникам отеля за их труд! Всегда отзывчивые и готовые помочь. Одна из них Кристина на ресепшн- толковая и внимательная!
Если разбавлять пляжный отдых экскурсиями, намного интереснее!
Отвечу на вопросы, мой Инстаграм -@valeri.vector
16
Анна
Дата отзыва: 28 сентября 2020
Отдыхали в этом отеле с 19.09-26.09. Прилетели с Украины г. Харьков , лету всего в Анталию 2 часа 10 мин. Вот с Анталии в Аланью трансфер ехал 3 часа.Это было утомительно..Отель сразу понравился, внушающих размеров,с красивым интерьером огромного холла, чистотой и уютом.На рецепшине встретила девушка Кристина, очень милая и отзывчивая.У нас был номер без балкона.Она сказала , что без балкона сейчас нету, есть с балконом, но надо доплатить.Мы не согласились и нас сразу поселили без доплаты.Номер блестел чистотой, в сан. узле все работало.Номер был с видом на горы, нам очень понравился номер.Кровати 2 односпальные и одна 2-х спальная, очень удобные, белье белоснежное. Уборка по желанию.Еды полно, много овощных блюд, выбирай по желанию, из мясных курица, индюшка, три раза была запеченная скумбрия и еще какая -то не знаю названия, котлетки и рыбные и мясные , и сладкая выпечка , разные булочки хлеб с разных сортов муки.Напитками не баловались, вино красное и белое сухие, кому нравится можно пить.Пиво сколько хочешь, кто желает. Из фруктов :груши , яблоки , сливы, виноград, дыня , арбузы.Возле бассейна мороженное разное, напитки , выпечка, на пляже гамбургеры, картошка фри, фрукты, напитки.Еды полно всякой.Голодными не ходили , а переедали чаще всего.По поводу пляжа, то , конечно заход не очень хороший Огромные валуны застигшей когда-то вулканической лавы.Она вдоль всего побережья. Обследовав дно, она тянется метров 150 в море , а дальше песок.Вход , конечно сделан, но люди чаще всего не замечают, в камне вырезана ложбина для захода в море и чтобы дети могли плескаться. Есть понтоны. Мы заходили с правого понтона.Нам все очень понравилось. Анимация каждый вечер была, но мы не ходили. Территория , хот и не большая, но ухоженная. От бассейна по подземному переходу попадаешь к пляжу.Лежаков и зонтов хватало бы, если бы люди их не занимали, бросив на них полотенце, а сами куда то уходят. Персонал очень обходительный, внимательный. Да, в отеле 4 лифта, все функционирует, есть заезды для инвалидов, а так же туалеты для них.Вот с и-нетом плохо, т.к. даже купив его 4 евро сутки, он плохо работает.В целом отель нам очень понравился. Спасибо персоналу, что могли обеспечить нам отдых.
12
Ольга Т
Дата отзыва: 28 сентября 2020
Был ограничен бюджет, потому выбор пал на этот отель. В отзывах была инфо о плохом заходе в море, но и была инфо о том, что есть понтон, что нас вполне устраивает. Но, увы, по приезду оказалось, что понтона нет(встретив туристов, которые отдыхают 4й год вподряд в этой гостинице, сказали, что был понтон все предыдущие годы, этим летом убрали), понтоны есть у двух соседних гостиниц, у того, который ближе, сидит охранник и не пускает, а к другому, с которого пока не ганяют, идти минуты 4, так что, вам обеспечены ожоги плеч, если вы идете к нему в период с 11.00-16.00.
Номер был хороший, с просторным с/у, но в душевой кабине нет ни одной полочки для принадлежностей, и только мыло предоставляется гостиницей.
Еда: читала, что рыбу дают 1-2 раза в день через день, и вкусную, но в сентябре видели ее раза 3(1раз скумбрия,1раз что-то похожее на жареную сельдь, и несколько раз какая-то мелкая тушеная и на вид не съедобная, так что не решилась пробовать. Так же писали, что несколько видов мяса каждый день, но оказалось, что это полуфабрикаты из говядины(но вкусные), либо гуринные ножки на гриле, либо рубленые кусочки курицы(как на шаурму) и жутко пересоленные, 1 раз кусочки говядины на гриле были. Но 10 баллов могу поставить за тушёные овощи- они бесподобные! На завтрак один вид фруктов(яблоки/сливы/груши), на обед и ужин 2 вида фруктов, один из них арбуз, средних вкусовых качеств. Персиков и никтаринов не было ни разу. На пляже с 12-15.00 только Гамбургеры и картошка фри(она не съедобная на наш вкус, но многие ели по три порции) и ялоки.
Алкоголь: мягко говоря печаль, вино из бутылок, но очень лёгкое, вроде как при жаре большего и не надо, но они умудряются давать вино практически горячим, при чем, и белое тоже (думаю, для того чтобы просили положить лёд, тем самым обеспечив меньший расход), да ещё и наливают часто на два пальца, в тоненькие пластиковые стаканы.
Пиво среднего качества, особых нареканий нет, но наливают в стаканы 200мл, из-за чего очереди долгие, так как каждый берет по 4-6 стаканов.
Виски- градусов 7, похож на миндальный сладкий ликер, потому многие пьют их местную Раки, она около 40 градусов, но и мне и мужу она была ужасной на вкус, может на любителя. Коктейли какие-то химозные разноцветные, в барах нет ни лимона, ни мяты, ни апельсинов. В баре на пляже только пиво, Фанта, спрайт и юпи соки.
Спасали местные супермаркеты с бутылочным турецким вином(очень вкусное, 4-7$ средняя цена).
В рыбном ресторане в 7 минутах от гостиницы можно съесть очень вкусную дорадо на гриле за 5$, есть так же крабы по 4$, но увы нет щипцов для того чтобы была возможность их съесть, о чем ты узнаешь, когда блюдо будет на столе(часть клешней будет побито на кухне молотком).
Море- до горечи соленое, прозрачное, глубокое!!! Но имейте ввиду, что вход в море опасен даже в коралловых тапках, на дне каменные плиты и камни разных размеров с перепадами и местами покрытые мхом. Если есть небольшие волны, то и тапки не помогут выбраться целыми из воды, только понтон, иначе отдых может быть травматичен.
гостиница на полные 3*, общая стоимость путевки на неделю была на процентов 15 дороже недели в Затоке, зато море на 1000% лучше и чище)), овощи вкусные, в ресторанах свежая морская рыба и крабы, но обслуживание в них печальное, однако.
8
Irina R
Дата отзыва: 27 сентября 2020
Обычно игнорирую негативные отзывы при выборе отеля, но здесь хочу предупредить: бегите!
Сейчас находимся здесь.
1. ———- Еда - очень скудный выбор не первой свежести. На фото завтрака, например, я набрала на стол в принципе все, что есть в наличии. Большую часть времени в итоге едим в ресторанах Алании.
2. ——— Номера. Вроде неплохо , но у друзей отключали воду, кондей выходил из строя. Ну и лифты здесь ждёшь подолгу.
3. Территории нет вообще, только бассейн ‘во дворе’. Бассейн хороший, понравился. Хлорки разве что больше обычного.
4. Пляж. Даже первая линия не нужна в этом месте. Каждый день в итоге ездили на пляж Клеопатры, машину арендовали. Хотя бы раз попробуйте туда поехать, совершенно другие эмоции.
Общие рекомендации: лучше найти 3* в центре Алании, пусть и 2я линия, только выиграете.
16
Никита
Дата отзыва: 23 сентября 2020
Отель в принципе не плохой, но подойдёт больше для семейной пары, для тихого отдыха, еды много но из-за пандемии коронавируса накладывают еду работники, показываете что и они кладут, накладывают мало, просишь больше начинают возмущаться, алкоголь не вкусный, разве что только пиво, ну местный алкоголь он такой и есть, кто хочет хороший алкоголь лучше берите с собой, потому что у них в магазинах очень очень дорогой алкоголь, бутылка хорошего виски около 50-100 долларов, море заход каменистый, но через небольшой Пирс, очень хороший заход, вода тёплая, море чистое, советую проводить время в море, а не в бассейне, номера хорошие, все что нужно в принципе есть, Вайфай платный на данный момент 4евро за сутки, неделя 14 евро, любители прикупить что нибудь, спросите у местных, вам подскажут где лучше всего шопится, цены действительно низкие если попасть в нужные места, и самое главное что хочу отметить, это экскурсии, не берите у гида экскурсии очень дорого, ну многие бояться где то брать в другом месте, но на против отеля через дорогу есть офис хороших экскурсий, там вас встретят Салим и Дениз, прозвучит странно, но за неделю отдыха они стали нам как родные, всегда можно с ними пообщаться, узнать много интересного про их страну, та и вообще просто поддержать разговор, действительно очень хорошие люди, которых очень редко встретишь, у них вы можете подкл к бесплатному скоростному вайфаю, купить хорошие экскурсии по очень хорошей цене, НАМНОГО ДЕШЕВЛЕ чем у гида, очень хорошие, интересные, экстремальные есть, в общем хорошего вам отдыха, и заходите к Салим и Дениз, не пожалеете, поверьте на слово!!!
16
Резеда З
Дата отзыва: 22 сентября 2020
Отдыхали с мужем. В целом все хорошо. Не понравился номер и заход в море(очень каменистый,но море очень чистое!) С детьми делать здесь нечего. Еда превосходная. Анимации мало, алкоголь неплохой ( пили много- плохо не было)
16
dashasulimova
Дата отзыва: 21 сентября 2020
Есть ведь определенная категория людей, которые во всем найдут негатив и приукрасят в добавок) я не из тех, поэтому по факту: отель за свои деньги (47500 на двоих, 7 ночей в посткарантинном сентябре) очень достойный. Пляж чистый, лежаки в достатке (но иногда не хватало зонтиков, кто первый - тот успел), заход в море очень плохой.. с детьми, на мой взгляд, здесь делать нечего. Без коралок заходить небезопасно,а когда сильные волны, и они вам не помогут. Все выходят в ссадинах и небольших порезах) Из еды порадовали овощи - очень вкусно приготовлены и в большом количестве. Мясо также бывало чудесное, таяло во рту. Из фруктов - арбуз, груша, яблоки. Сладости лишь иногда были вкусные (хворост, пахлава), в основном турецкие жидкие пироженки). В 17:00 около бассейна раздают очень вкусное мороженое и всякие кексы, а на пляже до 17 бургеры с картошкой. Голодным не останешься. Алкоголь в баре - такое себе) пиво безалкогольное, крепкий не пробовала, но знакомым на утро было плохо. Благо вокруг полно магазинов и супермаркетов, где можно купить нормальное пиво (11-15 лир). Супермаркеты Bim, Migros в 5 мин, там дешевле. Аптеки по той же улице, минут 7-10 (работают до 20:00).
Номера светлые, чистые. Уборкой не баловали. На ресепшене есть девушка Кристина, которая старается как может. Нам без проблем бесплатно поменяли номер с видом на море и горы (правда, не понятно зачем нам вообще изначально дали номер для инвалидов без балкона..).
Ехать до отеля, конечно, очень долго и утомительно... опять же таки, с детьми не советую. Да и анимация в отеле сейчас только взрослая, до 22:00.
Есть с чем сравнить, поэтому даю отелю свою субъективную оценку в 4 звезды.
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 17 сентября 2020
Были с 9 сентября, отель небольшой, уютный, вежливый персонал, уборка - раз в 2-3 дня.
Питание разнообразное, есть мясо, рыба, фрукты, напитки для детей и взрослых на любой вкус...
Немного напрягала очередь в столовой, но это из-за ситуации с коронавирусом.
Заход в море не везде удобный, но мы нашли хорошее местечко справа от отельного пляжа.
Море совсем рядом, через дорогу или по подземному переходу...
Спасибо всему персоналу, который старается и делает отдых приятнее...
Отдельное спасибо бармену Зафиру, он создавал нам добрую и весёлую атмосферу...
Хотелось бы предупредить туристов, что рядом с отелем есть всё, что может пригодится. Покупайте в них, не переплачивайте у гидов...
Приятного вам отдыха, друзья!)
20
Людмила Г
Дата отзыва: 16 сентября 2020
Отдыхаем сейчас в отеле Armas Prestige есть плюсы ,минусы как и везде...все зависит с каким настроением и зачем сюда приехали..А нам поднимает настроение бармен Zafer,профессионал в своем деле.Очень доброжелательный и позитивный человек.Работает быстро,поэтому в Lobby bar нет очередей и очень приятная обстановка для отдыха
16
Светлана Ш
Дата отзыва: 15 сентября 2020
Этот отель мы выбрали, так как раньше отдыхали в другом отеле сети Армас, и хотелось увидеть регион, где мы раньше еще не были. От аэропорта отель находится приблизительно в 3 часах езды, за городом Алания, ближе к аэропорту Газипаша. Дорога не была тяжелой, так как мы по дороге заехали буквально в два-три отеля. После приезда нас довольно таки быстро заселили в номер, это было около 12 часов дня. В номере плохо работал телевизор и не было туалетной бумаги. Мы обратились на ресепшн, и нам все исправили. Персонал оперативно отвечал на наши запросы. Весь персонал в масках, свою работу выполняют старательно. Персонал в основном понимает русский язык.
Мы оплатили сейф - 1 доллар в день и вай-фай - 17 долларов за неделю (за один телефон).
При отеле есть хамам, полный комплекс хамам+массаж стоит 15 долларов (думаю, что это со скидкой :) ).
Мы снимали номер на двоих, но в номере кроме двуспальной кровати, была еще односпальная кровать и кресло. Наш номер выглядел немного по-другому, чем на фото в описании отеля.
С балкона открывался чудесный вид на гору, которая была за отелем, и на море (по вечерам мы наблюдали, как солнце садится в море), вдалеке была видна Аланийская крепость.
Пляж находится через проезжую часть. От отеля есть подземный переход на пляж. Лежаков хватало. Матрасов не было. В этой местности вход в море очень специфический. Вдоль всего побережья Махмутлара тянется плита, которая в районе отельных пляжей разбита для более удобного входа в море (также есть понтоны). Дно усыпано большими камнями, остатками плиты, так что без "коралок" здесь не обойдешься. Мы по приезду их сразу купили.
Само море очень неспокойное, для детей не подходит, а вот для любителей попрыгать на волнах - самое оно.
При входе в ресторан отеля меряли температуру и обязательно должны быть маски надеты. Еду набираешь не сам, а официанты накладывают то, что ты им скажешь. Было мясо, курица, рыба, овощи, фрукты, супы. Сладостей не очень много, в основном на желейной основе. Чай, кофе и др.напитки тоже наливали официанты.
В середине самого отеля душновато, там или кондиционеры не справляются или их там вообще нет. Но в номере кондиционер работает хорошо. В ресторане тоже кондиционера нет, открыты окна для проветривания.
По вечерам возле бассейна была развлекательная программа. Мне понравился репертуар песен, были и старые англоязычные, и турецкие песни, немного на русском языке (но не шансон!), а также живая музыка.
И еще немаловажный момент - в отеле могут отдыхать люди на инвалидных колясках.
Общее впечатление об отеле очень хорошее. До 5 звезд, конечно, не дотягивает, но 4+ я могла бы дать. Если бы не вход в море, я бы вернулась в этот отель.
4
Инна А
Дата отзыва: 11 сентября 2020
Люди не тратьте свои деньги и время!!!!Заграницу летаю давно,конкретно в Турции была раз 8 может и больше,но такого обслуживания нет не в одном отеле!👎👎👎 Накладывают как в столовой по ложке и еше в рот будут смотреть со злостью если добавки попросишь 🤦♀️ Из напитков виски,пиво и бейлиз (если успеешь взять 😂 часто кончается)Наливают глоток что бы только понюхать,а очередь по 15 человек за глотком отстоять нужно 😡 Вообщем отстой полный ...Бассейны не меняют ,номера не убирают ...И это часть всего кошмара который написала...НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ ....👎👎👎👎👎
20
OLGA
Дата отзыва: 09 сентября 2020
Все на отлично! Спасибо персоналу - все ребята приветливы, говорят по русски, отвечают на все вопросы и на рецепции, и в столовой, и в баре. Огромный отель (у нас не большой опыт путешествий). Да, есть небольшие недостатки, но у кого их нет? При входе в море, желательно иметь кораллки, т.к. берег каменистый. В столовой нужно немного подождать, но так в других обстоятельствах (без пандемии) тоже было много людей. Еда нормальная - курица, рыба, печень, нагетсы... картошка на выбор, макароны разных видов, рис, булгур, тушеные овощи, салаты и множество сладостей, фрукты ( арбуз, сливы, яблоки, груши, дыня, виноград..)... в баре на пляже каждый день гамбургер и картофель фри... напитки рекой в любом количестве и смешивании... мороженое и печеньки в баре у басейна.... живая музыка вечером...Номер со свежим ремонтом...На балконе старенькие стулья, но это не портит общей картины. Полотенца меняли каждый день. Уборка каджый день... Из недостатков - нет никакой индивидуальной косметики в номере - шампунь и мыло в дозаторе - и все. И нет интернета! Точнее он есть, но платный! Но это был повод для избавления от зависимости соцсетей! и это тоже часть отдыха!
8
Анастасия С
Дата отзыва: 07 сентября 2020
В прошлом году этот отель был ещё 3 звёзды, а теперь 5! Но все, что в нем поменялось, так это ремонт! Все!!!
Обслуживание отвратное, еда так себе, фруктов, сладостей вообще практически не было... а то, что было- полный отстой!
Номер дали без балкона, с дверью в комнате, через которую были четко слышны голоса соседей! Мы настояли на замене, поменяли на нормальный
В столовой шведских столов теперь нет, стоишь в очереди за едой, которую не спеша накладывает работник столовой... на очередь уходило минут по 40 на каждый приём пищи!! Вход по времени, разные цвета браслетов в разное время, у нас было «ультра все включено», но мы почему-то заходили вторыми и некоторой еды уже не оставалось...
В баре алкоголь наливают не больше 2-х стаканов на человека, выбор крайне скудный... в основном это был джин и виски.
Вайфай платный, 4$ в сутки! Наживаются на всем... сходили к доктору, обработать и заклеить рану, заплатили 20$.., рассказывать можно бесконечно, лучше просто выбрать что-то по лучше, но не это!!!
20
Footprints824707
Дата отзыва: 03 сентября 2020
Приехали в 7.00 браслеты одели сразу но в номер заселили в 14.00,Номера хорошие,новые,уборка каждый день.Питание,для нас супер рыба мясо, всегда разное не приедаеться, из фруктов арбуз ,персик,слива и ...... остальное нас не интересовало,Пиво Efes не хуже чем в мигросе,сравнивали.Алкоголь, раки и водка норм, виски и джин кислые,и там ещё Бейлис и мятный ликёр.....Бармены супер наливают сколько хочешь по-русски понимают хорошо.Море, надо брать коралки,есть рядом понтон.Бар на пляже есть.Анимация только детская каждый вечер одно и тоже.
20
AndrewS
Дата отзыва: 03 сентября 2020
Проживали в этом отеле в августе 2020 года. Это была моя 3-я поездка в Турцию, поэтому есть с чем сравнить. Летели на отдых вслепую, особо не выбирая отель по горячей путевке, зная лишь о том, что будет отель 5* ультра. Выбора не было, дешево и подходящий по времени вылет.
"Приключения" начались ещё при заселении... Заехали в отель около полуночи. После регистрации с мыслями о предстоящем беззаботном отдыхе побрели в номер в надежде принять душ и завалиться спать. Зашли в номер, в ванную, а лейки от душа нет. На стойке регистрации на просьбу переселить в другой номер получили отказ (якобы других свободных номеров не было), но пообещали принести лейку. И правда, не успели подняться наверх, как тут же пришел мастер и все сделал. В остальном номер нас вполне устроил. Двуспальная кровать, односпальная для семьи с ребенком вполне подходит, стол стулья и мебель на былконе. Утром была встреча с гидом туроператора. Рассказал нам всякие интересные экскурсии, но мы никуда не поехали. Тут же выяснили, что интернет в отеле платный, мы не знали. За неделю на один телефон 14 евро. Мы купили симку месную.
Ресторан... Да, очереди, да, работники не успевают, но они стараются (отдыхающих очень много). Всегда еды хватало и она была вкусная. Иногда котлетки с сыром сын очень их полюбил, оригенальное решение. Иногда рыба. Много зелени и фруктов арбузы и сливы. Неожиданно вкусные яблоки. На барах ребята работали, улыбались и излучали позитив. Алкоголь нормальный, мы пьем редко, нам хватало пива и бейлиса, они в достатке.
Спа центр. Всем спасибо! Посетили хамам и сделали курс лечебного массажа, помогло. Море Средиземное. Заход в море - беда. Неделю были волны, было не безопасно, защитная обувь не всегда позволяла себя чувствовать уверенно (плиты, большие камни).
Резюме: в данный отель и в Махмутлар мы больше не поедем. В отель - мы не ездим в один и тот же отель два раза (есть другие отели), Махмутлар, это то место где все пляжи с плохим заходом в море.
4
KRISTINA
Дата отзыва: 02 сентября 2020
Слово Ад так часто в своей жизни я не повторяла, как на этом отдыхе. Всё недо...недо еда, недо жилье, недо сервис...и тд. Согласна с негативными комментами за август 2020. Легче озвучить плюсы. Море рядом и как бы всё.
Родители, будьте аккуратны! Хлорка разъедает ноги за 30 мин купания в бассейне, в море заход ужасный. Еда может быть прокисшей, очереди ко всему бесконечные. Детям невыносимо.
Муравейник, а не отель. Персонал не знает, кроме турецкого ничего больше. Спасибо адм рец Кристине хотя бы за понимание, что ей говорят. Спасибо за номер 1015 в котором круглосуточно слышится бой посуды и кидание ложек
12
Ирина П
Дата отзыва: 31 августа 2020
Отдыхаем в этом отеле третий день.
Заехали мы 29 августа. Трое взрослых и ребёнок 5 лет.
Мы купили горящие туры, поэтому решили не придираться к чистоте, сервису и развлечениям, однако, помимо полного отсутствия анимации есть одна существенная претензия: очень скудный рацион, который не соответствует даже трехзвездному отелю. Конечно, пандемия внесла свои коррективы, но ...
Импортных напитков в баре нет. Отличия от ультра и просто все включено отсутствует.
Бар на пляже из напитков дает только пиво и юпи, в 11-50 дают гамбургеры, хот дог и фрукты. Мы пришли в 15 часов, никаких снеков уже нет.
Гюзлеме (лепёшки на тандыре) в этом отеле мы не видели. Около 5 вечера раздают мороженое.
Завтрак с 7-30 в два захода. Регулируется цветом браслетов, хотя эту систему никто не из туристов не соблюдает. Очереди.
Ещё год назад в системе ультра все включено кормили и поили почти круглые сутки. В этом отеле на завтрак каш нет вообще, как и йогуртов и сухофруктов. Есть мюсли трех видов с молоком. Детей в отеле много, накормить нечем. Через день дают омлет или глазунью, изредка пекут невкусные оладьи.
В обед и ужин мяса практически нет, только курица и куриная печень. Умудряются испортить даже те продукты, которые чтобы испортить, надо постараться. Например, обычные огурцы и помидоры или вареную свёклу заправляют какими то соусом со вкусом одеколона. Курица больше похожа на варёную. Многие блюда не солёные. Соль в условиях пандемии подается в порционных пакетиках вместе с ножом, вилкой и одной салфеткой.
Из рыбы раз в день дают жареную салаку и что то типа речной форели. Фрукты: арбузы, яблоки, виноград, сливы. Десерты отвратительные и на вид и на вкус. Даже наша сластена отказалась их есть. Ребёнок ест одни макароны, так как кроме них предложить нечего.
Турция- благодатный край, где чудесное Средиземное море, морепродукты, отлично развито сельское хозяйство. Мы ездим в Турцию каждый год. Однако, в этом отеле на туристах экономят. Если вы заезжаете поздно, после 21 вечера, ужин уже закончится, и если попросите, вам сделают салат в булке. Хорошо, что мы брали с собой хлеб и сыр из дома. Пожалела, что не взяла бич пакеты и быстро растворимые супы. Местные супы есть невозможно. Для моря обязательно покупайте обувь, дно каменистое, пляж галечный. Говорят, что раньше был понтон и привозили песок.
16
Регина Я
Дата отзыва: 30 августа 2020
Отдыхали в отеле с 23 по 30 августа. Хоть поначалу были небольшие проблемки с комнатой, их быстро решили и заселили нас в другую комнату. Персонал отзывчивый и русскоговорящий - это огромный плюс. Еда вкусная, на территории отеля чисто. Приедем ещё!
16
Дмитрий
Дата отзыва: 30 августа 2020
Всем интересующимся данным отелем хочу сказать,что отель хороший и все возмущения потповоду не досветла конечно имеют место быть,но надо учесть что отель открылся в экстренном порядке в начале августа,подготовки фактически не было,персонал изо всех сил стремиться сгладить все недочеты и улучшить ваше пребывание в отеле,развлечь и разнообразить ваш досуг.Отдыхали вдвоём с девушкой,номер дали быстро с Сидом на бассейн,все работало,единственное барахлил Конвей,после обращения на рецепшен ,пока мы были на море,все исправили.Еда в ресторане вполне приличная,прокисшего и не свежего не видели ни разу.Спиртное сносное,а вот кофе печальный,но мы вечером выходили гулять на набережную и пили турецкий кофе в кафешках .Отель расположен удачно,очень близко к центру,есть где погулять,магазины всякие и супермаркеты.Море чистое ,но потяну есть камни и небольшие скальные выступы ,надо быть осторожным,но это не вина отеля,а природное явление.Лежаки были всегда,до моря идти через переход.Персонал и анимация молодцы,почти все говорят на русском .Ездили с аниматорами на большую дискотеку в клуб,очень понравилось,девушка натанцевалась,так ,что на утро даже не пошли на завтрак.Стоимость поездки на дискотеку =10долларов с учётом трансфера туда и обратно ,плюс один бесплатный напиток ,аниматоры сопровождают вас до конца и контролируют ,что б никто не потерялся,ждут всех,что б отвести назад в отель.Вечерами была живая музыка и танцы в отеле,наблюдали даже профессиональныйтанец живота .От отдыха получили максимум удовольствия,так как знали что едим за морем ,солнцем и главное для девушки ,что б без готовки и уборки)Понимаю,что если бы не короновирус в отеле было бы гораздо комфортнее,без очередей и ограничений,но таковы сегодняшние реалии,за эти деньги ,что мы заплатили за неделю с питанием и проживанием и другими опциями,мы остались довольны и зарядились егергией солнечной Турции на долгую и промозглую грядущую зиму.Привет всем ктотнас запомнил от Димы и Кристины.Удачи и процветания всему персоналу и отелю.
8
Иван
Дата отзыва: 30 августа 2020
Все плохо . Номера все проблемные , где вода , где кондиционер , где электрика проблемная . С едой большие проблемы , максимум дешево и однообразно . Пляж плохой , своего пирса нет ( вроде на фото есть какие то понтоны синие но по факту их нет ) . Заселили в сразу в номер на нулевом этаже ( 1012 вроде ) там телевизор не работал , кондиционер без пульта , в душевой кабинке из стены торчит труба вместо душевой лейки , грязненько , вид из балкона на соседний дом в 15 метрах и громадный кондиционер который охлаждает ресторан напротив балкона установлен и гудит всегда , вида на море или на горы нет совсем , и шум от ресторана без остановки и запахи . На ресепшене девушка Кристина пообещала поменять утром номер , отстояв больше половины дня в очереди за заменой номера ( я не знаю с чем это связанно но проблемных номеров оч много и недовольных клиентов соответственно тоже , и меняют номер оч долго , на ресепшене толпа клиентов с негативом ) в итогде минус сутки от отпуска из-за замены этой . Дали номер 1232 там более менее было ( решили не менять еще раз так как люди некоторые по 4 раза меняют шило на мыло ) .В номере кондиционер жил своей жизнью , то холодит то нет , то не дует почти , настройки разные пробовал все равно некоректно работает , скорее всего его надо обслужить и заправить , на ресепшене записали в тетрадку мою жалобу но за 10 дней так и не исправили , в ванной одна розетка почти вывалилась из гнезда своего ( провода и крепления видно , так и не исправили тоже ) , мини бар пополнили один раз ( пепси фанта и мини бутылка минералки ) . Питьевая вода есть в барах и на пляже в 0.33 бутылках в любом количестве .Вай фай только за 40 долларов и то говорят не очень хороший кто купил . я за 1500р включил тариф максимальный на теле2 и нам хватало. Обратите внимание из-за конструкции отеля часть номеров без балкона !!! с маленьким окошком ( очень маленьким ) , некоторые номера имеют балкон с выходом в внутреннюю часть холла здания ( первый раз такое увидел ) то есть там дневного света даже нету . в здании 4 лифта , один всегда не работал а один частенько еще сломан, в итогде два лифта. лифты медленные и долго думают , и всегда очередь . Забили на лифты и ходили пешком . у бассейна шезлонгов много и всегда все занято , на пляже тоже самое . приходилось ходить сутра ложить полотенце на шезлонг на пляже потом только на завтрак . ресторан проблемный очень тоже , однообразно , часто испорченно ( салаты закуски макароны арбузы часто прокисшие ) . Очереди , со столов убирают оч медленно , мест не много . Обычно хлеб и выпечка всегда свежие а тут ощущение что хлебу и булочкам по два дня уже , и ассортимента почти нет , из мяса бараньи острые котлеты и редко курица вареная . рыба была несколько раз и наггетсы куриные несъедобные . на пляже перед обедом делают гамбургеры с картошкой , если повезет то дадут еще кетчуп , но это редкость )))) . булка в гамбургере вчерашняя ,котлета непонятная , лист салата и помидор , и картошка фри . в 5 вечера мороженное . Спиртное скромное , пиво , водка , виски , раки , бейлис , все местное все на разлив в пластиковых стаканах одноразовых . бейлис часто разбавляют до состояния воды с кофем и молоком ( утром нормальный под вечер видимо кончается и начинают бавить ) Снеков в баре нет совсем ( обычно в пятерках всегда в баре можно взять недорогие чипсы или орешки ) . Бассейн и горки не плохие , анимации нету совсем . В номерах все двери ( ВСЕ ДВЕРИ !!! ) плохо закрываются , или совсем не закрываются или хлопать надо сильно , вечером в тишине все время слышно как кто то дверями хлопает закрыть не может . карточки от номеров частенько размагничиваются и не работают, приходится бегать на ресепшен. Должен признать несколько фактов в защиту отеля , это было почти открытие сезона ( август ) , куча ограничений из-за пандемии , допускаю наличие проблем с персоналом( необученный и мало опытный персонал ) , возможно есть ограничения или дефицит персонала . В стране как и во всем мире нарушено куча налаженных производственных цепочек ( с этим возможно связанные проблемы с поставками еды и задержки , и все прочее ) , допускаю что раньше отель предоставлял гораздо более лучший сервис и комфорт , все таки отзывы за прошлые года работы большинство положительные . По отзывам других отдыхающих подобные проблемы есть во многих отелях в сезоне 2020. Отелю желаю всего хорошего , побыстрее все наладить и повысить сервис , но я уже сюда не вернусь и рекомендовать не буду
20
Лариса Ч
Дата отзыва: 30 августа 2020
Отдыхали в отеле с 20 по 27 августа 2020г. Остались отдыхом очень довольны!
Мы приехали видимо в первых рядах отдыхающих после открытия отеля, поэтому чувствовалось, что администрация устраняет возникающие проблемы. В частности, в первый день были огромные очереди с ресторане и медленно убирали столы. Но уже к ужину сотрудники ресторана изменили тактику работы. Поставили дополнительные станции, начали выставлять порции сразу на раздачу и пр. Поэтому оставшийся отпуск мы особо не страдали от очередей, они были, но небольшие и проходили быстро.
С номером нам вообще судя по всему очень повезло. Номер дали на 7 этаже, с отличным видом на море и горы, все прекрасно работало, в сан узле все работало.
Еда не очень разнообразная, но мы всегда находили, что поесть - и мясо, и фрукты, и сладкое. А выпечка очень вкусная была! На завтрак все время объедались булочками.
Интернет правда только платный. Но мой роуминг в билайне меня спас))
Вход в море каменистый. Мы сразу купили коралки и не испытывали сильных проблем при входе.
Лежаки да, приходилось занимать с утра.
Территория отеля небольшая. НО! Рядом много магазинчиков, кафе, кофеен и пр. Мы каждый вечер выходили гулять. Даже ходили на субботний рынок.
А бассейн вечером закрывали только в 23:30. Так что после прогулки мы с детьми еще плавали в нем под звездами в жаркие южные вечера Это было просто супер!
Алкоголь очень скромный. Пиво и вино ничего, остальное, конечно, нет.
В последние дни открылся миниклуб. И вообще стало чувствоваться, что отель раскачался и сезон по-настоящему начался.
Мы отдохнули в отеле с детьми просто волшебно!
Соотношение цены и качества идеальное! Если вы турист с претензиями, то, конечно, вам не понравится. Но если понимаете, что едите за небольшой бюджет в достойное место, то вполне.
Рекомендую к посещению однозначно! Также как и большинство гостей, кто отдыхал вместе с нами!
Спасибо всему персоналу за отзывчивость и доброжелательность!
4
Анна
Дата отзыва: 27 августа 2020
Отдыхали с 17.08.20 по 26.08.20 при заселении поменяли 4,нет не так ЧЕТЫРЕ номера. В первом не было воды (да-да,совсем),во втором света,в третьем и четвертом не работали кондиционеры (жара +37).пятый был двухкомнатным,но главное что в маленькой комнате работал кондиционер!правда был там другой минус,в течение 8 дней с потолка в ванной капала вода.Обращения на рецепцию никак на ситуацию не влияли.
ЕДА. Еда однообразная,холодные,иногда скисшие макароны.Курица или котлеты.Пюре,рис,тушеные овощи.Маринованые оливки,салаты.На десерт нечто желеобразное,разноцветно иногда с кремом сверху или с бисквитом снизу.
Очереди везде.Абсолютно.Даже к лифту.Лифт в этом отеле вообще отдельный вид пыток.Он постоянно не работает,останавливается а каждом этаже,с нагрузкой не справляется.
Анимации нет. Полчаса мини диско и часик вечером песни пела вокалистка дурным голосом.
В связи с короновирусом хаммам и сауна были закрыты,но по сути они там и не нужны,потому что в отеле ну очень душно,сауна везде.
Персоналу (кроме администратора Ирины) вообще глубоко плевать на ваши проблемы.Номер убирают из рук вон плохо.
Вход в море ужасный,каменистый и скользкий,большие волны. Написано что у отеля есть пантон,но его нет,и пирса нет,вообще ничего нет.Поломаные ноги ваши проблемы.
В принципе в отеле нет ничего,что могло бы облегчить вам жизнь.
Отель подойдет вам если вы мазохист или хотите испортить кому-то отпуск.Категорически не рекомендую.
8
Evgeniya S
Дата отзыва: 25 августа 2020
Согласна с предыдущими отзывами. Отель не подготовили к открытию. Отдыхали там с 16 по 23 авг. Нас заселили ровно в 14, хотя отель работал всего второй день и явно было свободно много номеров. Видели неоднократно, что люди и в 20 часов ругались на ресепшен - не заселяли. Мы бронировали standard land view, но по ошибке носильщик отвел нас в номер с видом на море 1120. Другую семью отвел в наш номер 1132. Так все и остались жить. В номере очень жарко, кондиционер не спасает. В ванне капает вода с потолка. Горячая вода и свет были. По тв есть первый канал, ртр планета и тнт. В шкафу нет вешалок. Мусорное ведро одно в туалете. Никакого мини бара. Даже в день заселения. Жаловались на ресепшен. Результата ноль. В ванной нет ни шапочки, ни кондиционера для волос. Только диспесерис дидким мылом. Ключ-карта не работал. Мы вынуждены были каждый раз идя в номер искать носильщика и просить открыть номер, многократное перепрограммирование не помогало. На третий день словила ремонтника (их там можно встретить постоянно) и умоляла помочь. Тот куда-то ходил и принес нам исправно работающую ключ-карту. По поводу ресторана. Это позор. Из мяса только курица или баранья котлета (невкусная), рыба была 2 раза за 7 дней - жареная селедка. На гарнир прокисшие макароны (всегда холодные), рис или пюре. Картошка фри была 1 раз. Часто готовили соте из кабачков и баклажанов. Были супы. Салатов для обладателей зеленых браслетов, которые допускались через час после начала трапезы, оставалось 2 вида: с красной или белой капустой. Огурцы и помидоры перед нами заканчивались. Из сладкого - разноцветные пирожные из остывшей манной каши. Пахлава была 1 раз. Разат лукума, сухофруктов и орехов не было. На завтрак 1 раз дарили омлет. Остальные дни - только яичница. Приходится каждый прием пищи стоять в разных очередях: за горячим, за супом, за салатом, за фруктами (арбуз 3 раза в день, изредка слива, виноград, яблоки), на запитками, за хлебом. Про очереди все сказано ранее. Кстати спустя 5 дней отдыха ситуация исправилась. Поставили больше поваров на раздачу, ожидание сократилось. Весь персонал в масках и перчатках. Отдыхающие - только в ресторане, и то умудрялись как попало натянуть эту маску, лишь бы отстали на входе в ресторан. Посетили а ля карт ресторан. Меню нет. Всем принесли сначала грибной суп, затем целую рыбу на гриле с разными гарнирами ( оливки, микро пельмешки, капуста), а в конце еще десерт - кексик и мороженое с фруктами. Этот ужин оставил самые лучшие впечатления. Официанты старалсь, никаких очередей, красивый вид, свежий воздух, а не душегубка ресторана. На пляже в баре только газировка, пиво и кофе, закуски не было. В последний день открыли наконец закусочную. Там готовили только бургер с картошкой фри. Сам пляж неухоженный, лежаков всем не хватало. Пирса нет, все калечили ноги, т.к. вход в море каменистый и скользкий. Особенно по волнам опасно входить и выходить. Ездили на автобусе 1 на пляж Клеопатры. Проезд 9,5 лир за двоих в одну сторону если платить наличными или 3,2 лиры за человека при оплате картой/телефоном. Там классно. Чистейшее море, песочек, хороший вход в море, лежаки с матрасами!, на них лежать так удобно! Лежак и зонт стоит по 10 лир. Потом катались на фуникулере на гору Дамлаташ 33 лиры туда-обратно. Интересно. Вердикт: никогда и ни за что не ехать ни в сам отель, ни в этот регион. Далеко от аэропорта. Кстати в этом 5-звездочном чудо отеле не готовят брекфаст боксы для отъездающих рано утром, на ресепшен так и сказали - возтмите что-н с собой с ужина. Платный интернет в отеле - это вообще финиш. Купили местную симку за 140 лир Turkcell с включенным пакетом интернета 25 Гб. Отель отстой. Ну по какому критерию у отеля 5 звезд? Это хуже трешки! Даже низкая цена не оправдывает такого уровня.
4
Zenord
Дата отзыва: 24 августа 2020
Пишу как есть, скорей всего будет один негатив, т. к хорошего почти ничего нет. Приехали в 6.30 заселили в 11.00 были с ребёнком, устали, спасибо хоть дали браслеты, вещи положили в проходную камеру хранения, заходи бери. И ура после мучений дали номер, 7 этаж с выходом на жилой фонд, красиво но..... Номер так себе, кондер работал и дул на кровати, в душевой мыло и шампунь одно и тоже, краны попутаны холодные и горячие местами,урна для мусора только в душевой, на балконе мебель как в деревне у бабушке, подраранная поцарапанная и т д. Побелка мажет одежду. Свет при входе не работал, только дольние светильники. Кухня, это просто финишь, людей тьма, очереди по 10-20 минут только за макаронами с курицей, а ещё рыба овощи итд все отдельно же, местами уже хотелось уйти в кафе. Выпускали по браслетам, сначала фиолетовые потом зелёные,типа деление от ковида.... Но зачем, когда ещё не работали некоторые места для выдачи такое делать, через час просто стол повторение. Еда не вкусная, от слова вообще, макароны кислые как порченые, курица ок, рыба ок, салаты ну такое, сладкое мало и не вкусное, фрукты арбузы, виноград, груши, яблоки, один раз дыня и 2 раза слива и 1 раз Зелёные абрикосы. Столы в столовой не успевали убирать, стоишь с тарелка и по 5 минут даже бывало ложек нет и вилок, просишь и сидишь ждёшь. Территория очень маленькая для стольких людей, бассейн мелкий, лежаков не хватает как на море так и на территории, просил, сам брал и ставил не дожидаясь бегал по пляжу. На алякарт не стоит идти, пошёл в итоге доедал в столовой, зря потраченное время, но с площадки хотя бы проделали красивые фото. Пляж, пляж, как и писал, не хватает лежаков, зонтов, еды на пляже, опять очереди.... Единственное, персонал, пытается, как то и справляется..... Вообще отзывчивый. В итоге я выбирал, жена в шоке я виноват, не рекомендую. Я понимаю что ковид итд, но хотя бы подготовились бы заранее к этому а не во время как люди приезжают и чувствуют как будто на них ставят тесты...
12
Сергей Иванов
Дата отзыва: 22 августа 2020
Приехали в первых рядах после открытия отеля, повезло -дали номер с видом на море. Из-за этого мы все терпели - забитый слив в ванной, капающую канализацию на унитаз (устранили в течении суток, намотал изолента на трубу, хватило на день), не работающие кондиционеры (устранили сразу). Это по номеру, но возможно эти проблемы связаны из-за пандемии, отель не работал, но тогда к открытию очень слабо подготовились, решали проблемы по мере поступления.
В самом отеле 4 лифта, периодически не работал 1 или 2.
В ресторане из-за ковид стояли повара на раздаче - очереди были до 20 минут, притом что очередей 4 штуки и в каждой приходилось стоять. Из недостатков ресторана - растворимый кофе.
Бассейн и бар нормальные, но на всех мест у бассейна не хватает.
Пляж... Его очень слабо убирают, мостика в море нет, а дно возле берега в камнях. Выйти в море - проблема, камни + волны = разбитые ноги. Само море божественно.
Wifi - платный!!! 14€ за неделю или 4€ сутки. Хорошо ловит внизу, на верхних этажах м переменным успехом.
Из больших минусов - вместо стеклопакетов одинарные стекла - ночью весь трафик и музыка слышна в номере очень хорошо (детям спать не мешало - они просто отключались)
20
honeyolga007
Дата отзыва: 19 февраля 2020
Отдых с мужем в армас
Отдыхаем в Турции уже 9 раз , 3 из которых Алания ! Выбираем этот регион из за климата , оба любим жару )
Но есть в этом регионе и свои минусы .
А теперь подробнее
Прилетели в аэропорт анталии , долго ждали багаж ( заранее бронировали индивидуальный трансфер , так как мы прилетели в 12 и хотели скорее оказаться в отеле , боялись , что он уедет . Купили сим карту в аэропорту там же в дьютике взяли алкоголь .
Благо через 30 минут начали выдавать багаж , оказывается с лентой на нашем прилете были неполадки . Забрали багаж , и пошли искать табличку с нашими именами . Нас встретил минивен, очень быстро добрались . Примерно за 2 часа с короткой санитарной остановкой .
Заселение прошло моментально , отдали документы , надели браслеты и последовали за персоналом относящим в наш номер чемоданы .
После чего было большое разочарование ((( у нас был забронирован номер стандарт плюс или так скажем повышенный комфорт или вид на бассейн или море. Зайдя мы увидели совсем иное ( во первых номер был старый , во вторых это и близко не было с описаным комфорт плюс ( но благо никто препираться не стал и мгновенно с этого же номера носильщик позвонил на ресепшен и нас перевели в нормальный номер .
Номер - все как обычно , гели для душа , шампуни , мыло и даже шапочки были , обычная питьевая бутилированная Вода стояла на столе
Какого было наше удивление , что наш рейс , точнее туристы с нашего рейса заехали только в 7 вечера ((( так как у кого то был потерян багаж (
В тот момент мы почувствовали себя счастливчиками , так как приехали сами , до поездки как опытные туристы мы думали снять авто , но в аэропорту или даже по заказу у местных агентов это дорого . Мы заказали в группе в вк , основываясь на отзывах что давали в описании этого отеля , у Алика .
Оплатили уже по факту . Сервисом остались довольны и так же у этого туры у алика взяли джип сафари .
Но все по порядку
Питание - не могу сказать что шикарное , но голодными вы точно не будете , есть все , свежие овощи , фрукты , мясо , рыба , десерты в турецком стиле и разные типо бисквиты , то есть лишний вес вам гарантирован ) и те , кто пишет , что еда совсем нет , я не знаю чего они ожидали , от отеля такого рейтинга . Лично нас питание более чем устроило . Но для разнообразия мы посещали местные кафешки вместо ужина
Алкоголь покупали в дьюти , в отеле брали только пиво , но купленного алкоголя не хвалило , поэтому покупали виски в супермаркете мигрос , цены чуть ниже чем в России или примерно такие же . Можно расплатиться картой Сбербанк без комиссии , и на заметку , есть банкоматы дениз банк в них можно снять деньги в лирах или долларах без комиссии !
Что касается пляжа , пляж нам не понравился от слова совсем ((( удобный заход нужно искать , и там всегда куча людей
Мы ездили сами на пляж Клеопатры , это визитная карточка этого региона и кто там не был , настоятельно рекомендую в прошлом году на пляже Клеопатры поставили фуникулёр !!!! Великолепный обзор на все побережье и довозит до древнейшей крепости наверх , стоило около 400 р .
Анимация в отеле
Всегда было какое то оживлённое движение , но нас особо это не интересовало , для родителей с детьми возможно это определяющий фактор , но здесь адекватно я оценить не могу (
Единственное , ездили от аниматоров в клуб , нас ждали обратно , платили с человека около 10 дол и в стоимость входил 1 напиток , ну так на раз съездить можно , непонятно конечно откуда столько сил у аниматоров пахать целый день и на ночь заманивать туристов в клубы , но это их хлеб
По экскурсиям
Брали там же где и трансфер , в турах у алика , бронировали онлайн , нашли его в вк , оплачивали все на месте , претензий нет , лично я не любитель джипов , но муж остался очень доволен , ещё и успел порыбачить .
По замечаниям : все в отеле жалуются что нет инета , и много раз было такое , когда туристы видели сидящих нас в соц сетях «раздать» им сеть . Так как мы купили сим карту по прилёту с включённым трафиком . Правда переплатили очень , отдали около 30 дол , в городе аналогичная стоит порядка 600 р
В целом , сервисом и отелем довольны
Будем ли мы его советовать ? Скорее всего нет , но огромное , но . Если вы ищите пляжный отдых ее выходя из отеля , то Армас вам наскучит . Мы гуляли , ходили в кафе , ездили на джипах в сафари , и в клуб , так сказать как можно активно проводили свой отдых ! Поэтому мы осталось довольны на все 100!
Спасибо персоналу отеля за предоставленный сервис и обслуживание , тур агенству у Алика за трансфер и Экскурсию и наконец Турции за как всегда радушный приём !
4
Marina
Дата отзыва: 17 декабря 2019
Я конечно люблю Турцию, но вы меня конечно извините, я не платила за 5* отель просто так!
Пляж был каменистый и не возможно было даже в море залезть, да, там был конечно «мостик» но по нем не возможно было пройти!
И конечно же лифты- 100 лет ждали когда же они спустятся.
Вайфай только за оплату, хотя и после оплаты не работал...
На завтраках есть возможность оплатить (оплатить так, что просто скажите номер вашей комнаты и потом во время выезда заплатите) себе апельсиновый сок, мы не воспользовались этим, но все равно нам все высчитали, когда уезжали. Мы сначала сказали что мы не будем платить то, что не пили, но они нам пригрозили полицией (если бы нас не ждал автобус, я бы конечно подождала полицию). На Рецепшн был казах и турок, казах извинился, но турок нагло нам начал тыкать. УЖАС!! Никогда больше, мы заплатили себе за отдых а нас ещё и оскорбили!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
20
vestnik
Дата отзыва: 23 ноября 2019
Отдыхал в этом отеле с 20.10 по 01.11 парой. Приехали вечером где-то около 20 час. Заселение прошло быстро и в хороший номер, без каких-либо доплат или намёков на доплату. Питание хорошее и разнообразное , имеются как острые блюда , так и обыкновенные . Где-то на третьи сутки уже чётко ориентировались где какое блюдо. Команда ресторана работала очень быстро и хорошо , ребята старались не за страх , а за совесть , за что им огромная благодарность. Уборка номера примерно выполнялась так ,- оставляешь чаевые - делают "лебедя" и не убирают , не оставляешь чаевые - не делают " лебедя" и не убирают. В обоих случаях уборка не производилась. Поэтому чаевые больше не оставлялись. Пляж - лежаков хватало , для комфортного входа в море , в первый день приезда сразу приобрели кораллки и на всё время прибывания забыли о плохом входе в море.Что касается жалоб на плохую работу лифтов , то это дорогие соотечественники - человеческий фактор, а именно: нажимаешь кнопку вызова и ждёшь когда лифт к тебе подойдет, но в это время на лифте спускается соотечественник(ки) , который не желает с кем-либо находиться в лифте , поэтому он( они) жмут в лифте до одури кнопку закрытия дверей , лифт останавливается , программа не может понять что от неё хотят и не открывая двери продолжает движение дальше. Объяснять не надо ,- что неправильная эксплуатация оборудования приводит к сбою в его работе , в том числе и к поломкам. Спиртные напитка как раз для отдыхающих ,- слабоалкогольные , в противном случае , к утру от отеля останутся одни развалины. Местоположение удачное , пляж рядом , центр посёлка в шаговой доступности . Экскурсии лучше приобретать на центральной авеню ( слева от отеля ) у Гули , или справа у Керима . В целом отдых удался , чётко осознавали , что 5-ка бюджетная . Кому надо всё и чудеса ,- есть выбор , 5-ка по 100 и более тыс. с человека . Вернулись бы ещё раз сюда ,- вернулись бы . Спасибо за отдых.
16
Галина У
Дата отзыва: 28 октября 2019
Отдыхали с 4-летним ребёнком в конце октября 2019 года. Поначалу впечатления были неоднозначные. Отель, построенный в начале 90-х изо всех сил старается сохранить былое величие. Архитектура необычная, лобби расположен как бы во внутреннем дворике, окружённом четырьмя семиэтажными галереями.
У входа нас торжественно встретили мраморные львы, с первых шагов обозначая задекларированые 5 звёзд. Ожидая, что всё остальное будет им под стать, мы обескуражились старой ванной, наличием всего одной пары тапочек в трехместном номере и отсутствием листочка с описанием концепции отеля в клиентской папке. За унитазом подтекала труба, а дверь в номер закрывалась с третьей попытки. Сейф в номере платный. Жаба нас придушила. Мы положились на судьбу и честность окружающих и не прогадали: ничего не пропало.
Wi-fi платный на территории всего отеля, а из 4 лифтов работали 2. Спасибо отелю за вынужденный цифровой детокс и ежедневный неоднократный пеший спуск-подъём по лестнице. Мы восприняли это, как заботу о нашем здоровье.
Уборка в первый день нагрянула в номер аккурат во время дневного сна внучки и сообщила, что смена постельного белья и полотенец происходит раз в три дня. Животворящий доллар помог получать чистые полотенца ежедневно, а на ресепшн нам без проблем перенесли время уборки на более ранний час.
Отель был заполнен полностью. Несмотря на это, ресторан с лёгкостью справлялся с большим количеством гостей. Его работникам хочу сказать отдельное спасибо за их работу и за большое количество и разнообразие мясных блюд. Проблем с питанием не было никаких, даже у 4-летнего ребёнка.
О барах так же остались самые тёплые воспоминания ))
Отель расположен в жилом квартале и территорию имеет небольшую. Практически всю её занимает бассейн с горками. К пляжу ведет специальный тоннель. Проблем с лежаками и зонтами не было, места под солнцем хватало всем.
Вода в море прозрачная до звона. Если немного постоять на одном месте, непуганые рыбки начинают хватать за пятки. Пляж в описании отеля обозначен как песчано-галечный. Количество гальки сильно превышает количество песка. На входе в море её вес и размеры увеличиваются тонн примерно до полутора. Небольшой постоянный прибой лишает равновесия при заходе в воду по скользким камням, что чревато травмами. Поэтому в море - либо в тапках, либо трезвым.
Амфитеатр для шоу и дискотек расположен на пляже. Музыка и шум не мешает вечернему отдыху. Аниматоры молодцы, дорабатывали сезон бодро.
Из экскурсий посетили хамам, предложенный гидом и дельфинарий, совмещённый с экскурсией в старый город. За хамамом можно было так далеко и не ехать, а вот дельфины, канатная дорога и старый город очень понравились. Лёгкая, необременительная, интересная экскурсия. Подходит для детей.
В целом отдохнули отлично. Всем сотрудникам отеля спасибо за доброжелательное гостеприимство!
Из минусов - очень далеко от аэропорта, 3,5 часа на автобусе.
16
Лариса К
Дата отзыва: 26 октября 2019
Хороший отель, персонал довольно отзывчивый. Анимация на троечку, территория небольшая, зелени на ней нет. Начитавшись отзывов, думала в море не зайти, но не все так страшно, ни одной царапины ни у нас с мужем, ни у детей. Ходите в море трезвыми и будет вам счастье. Море чистое (в сравнении с пляжем Клеопатра, где плавают водоросли). Разнообразно меню, рыба каждый вечер, курица, цыпленок, ягненок, в отдельные дни попадалась и говядина. Море сыра, вкусняшек. Несколько минусов, конечно, присутствуют. Полное отсутствие вытяжки в ванне-туалете, освежителя воздуха также нет. Уборка ежедневная и качественная (мы жили на втором этаже). И мороженное в определённые часы - это тоже отстой, длиннющая очередь, если выстоишь в очереди, велика вероятность, что кончатся все вкусы, кроме простого белого, несколько раз слушали истерику ребенка.
12
Айдар
Дата отзыва: 23 октября 2019
Отдыхал в этом отеле с 11 по 19.10.2019 с семьей. Отель хоть и заявлен, как 5*, но не тянет на столько. Основной минус - платный Wi-Fi. Ещё не очень удобный заход в море - надо искать. Обязательно рекомендую с собой брать аквашузы (кораллки). Питание мне понравилось - много, вкусно и разнообразно. Хотя, как говорится, на вкус и цвет ... Нам достался весьма неплохой номер, со всеми работающими приборами и сантехникой (1616), на 6 этаже с балконом. Правда уборка номеров оставляет желать лучшего, но нас это не особо напрягало, т.к. мы в номер приходили только спать. Если конечно придираться, то можно и до столба докопаться. А мы ехали к морю отдыхать. И получили то, что хотели - и отдых, и море.
8
Светлана С
Дата отзыва: 22 октября 2019
Мы не относимся к очень привередливым туристам, всегда ищем позитив. Но в этот раз, кроме моря никакого позитива не увидели.
Проблемы с уборкой, полотенцами.
Горничные решили, что на двоих нам будет достаточно одного комплекта.
Пять дней мы ходили, звонили, просили и убеждали.
Нам обещали, но полотенец не было.
Под кроватью слой грязи в 5 см, никто ни разу там не то, что не помыл, просто не смахнули пыль.
Неприятные запахи, видимо система кондиционирования и вытяжки не работают.
Анимации нет от слова "совсем". Номинально она есть, но вялые аниматоры могли только включить турецкую музыку, от которой уже хотелось выть.
Аквааэробика на 10 человек из 1000 отдыхающих, тоже самое и с обыкновенной аэробикой.
Все эти мероприятия просто негде проводить - территория очень маленькая. Около туалета собиралось человек 5-10 - вот для них что-то там проводилось.
Сложилось впечатление, что отель изначально был на 2-3 этажа.
А потом к нему пристроили ещё шесть.
Все, буквально все, рассчитано на меньшее кол-во отдыхающих.
Ресторан и питание.
Особо весело было во время ужина. Не найти свободного места.
А если нашли, то начиналась охота за приборами. Бегаешь за официантом, что убирает посуду и выпрашиваешь у него вилки с ножами.
Еда. Теоретически что-то есть в их кастрюлях.
Но есть это или невозможно из-за неоднократной переработки или тебе просто не хватает.
Мяса нет. За 10 дней два раза давали курицу (доставалось буквально как в лотерею выиграли).
Гарниров много, всяких баклажанов в разных видах тоже сколько хочешь.
Изобилие травы и овощей. Для веганов самое оно.
Мороженое. Ооо, отдельная песня.
с 13-14 у бассейна - во время обеда. Поэтому люди физически не могут его взять.
С 16 до 17 на пляже. Можно. Но очередь.
Если наступило 17.00 - все. Лавочка прикрывается. Прибегает маленький турок -шеф и начинает орать " finish".
Но к слову надо сказать, что мы тоже хороши. Нам не дают, а мы начинаем унижаться - ну ладно, дайте.
Люди, вы что мороженого не ели? Противно смотреть. Не унижайтесь!
Все в очередь, буквально все. Вспомнились советские времена.
Отдельно хочу сказать про особенности архитектуры.
Вход в номера как бы в антрессолей. По типу второго этажа ГУМа.
И идя по коридору, ты видишь все, что происходит внизу, у ресепшена.
Ограждение -невысокий парапет из орг-стекла.
Подвыпившие россияне чуть не свалились вниз. А там высота 9-ти этажного дома.
Аккуратнее.
В общем, мы никому не советуем данный отель. Он никак не тянет на 5*.
максимум 3+.
Скучный и неинтересный отдых, как зубная боль.
Хорошо, хоть море отель не мог поставить в очередь.
Хотя с морем тоже не все так гладко. Рассеченные камнями ноги -это семечки.
Мужчина руку сломал, заходя в море.
Пирс, что принадлежит частникам часто недоступен. Оттуда туристов из отеля часто гоняют.
Выбирайте тщательнее отели, читайте отзывы.
8
Марина
Дата отзыва: 22 октября 2019
Отель средненький, на 3 звезды не больше Но отсутствие хоть какого то захода в море уменьшает и эту звездность Много туристов с травмами.Я оттуда приехала как с фронта . Раньше был понтон, сейчас и его убрали.Отсутствие бесплатного вайфая хотя бы на ресепшн также неприятно Жадный отель, незаинтересованный в клиентах
20
Дмитрий Т
Дата отзыва: 19 октября 2019
Уборка постоянная. Довольно всё чисто было в номере. Часто лебедей крутят из полотенец только в первый день, в этом отеле постоянно (по крайней мере в нашем номере). Плюс отелю, наличие бара на пляже. Можно перекусить и попить сок или пиво. Насчёт обедов ужинов и завтраков - шикарные. Лобстеров не было, но выбор блюд потрясающий. Шеф-повару отдельное спасибо. Очень понравились ребрышки. Сначало думал, если даже это и собачка, то очень вкусно приготовленная, потом выяснили, что это ягнёнок. Любителям алкоголя, сразу хочу посоветовать, брать алкашку в дьютике или с собой. Водка у них противная. Вкус пептусина, только градусов 50. Виски сладкий, на третий день в рот не лезет. Пиво неплохое, но слабенькое. Хотя на пляже как раз слабенькое и нужно. Это не касается этого отеля. Это касается всей Турции. Если импортный алкоголь не включён в All Inclusive, то привозите с собой. В этом отеле UAI, но отличие только в том, что алкоголь до 1:00 (возле бассейна) и бесплатное мороженое в определённое время. Кстати мороженое вкусное. Я сам не любитель мороженного, но там пару шариков съел. Осторожнее с пацанами на баре возле бассейна. Алкашку они бадяжат. Если наметили мероприятие, то лучше им заплатить и взять бутылку не открытую. Также в баре возле бассейна часто немытые бакалы (губная памада, следы от высохшего кофе или мороженого). Если не лень, то лучше сходите в бар возле Reception, там косяков не наблюдал. В баре возле Reception делают неплохие как алкогольные, так и безалкогольные (для детей) коктейли. Интернет в этом отеле платный. Советую купить турецкую симку и раздавать Wi-Fi на телефоны тех, с кем вы приехали. Мы брали 10GB. На 11 ночей нам хватило. Цену точно не помню, но дешевле, чем брать в отеле. И в отеле интернет привязан только к одному телефону. Вход в море на пляже отвратительный, но есть пантон. Метров через 20 от берега дно хорошее и глубина небольшая. Проблемка, что на пантон тяжело залезти. На переход на пантон залезти можно, а на сам пантон тяжелее. Лестницы там нет. Хотя поставить там лестницу это не потребует больших финансовых затрат. Надеюсь, что отель об этом задумается. Не советую пользоваться услугами турфирмы, которая находиться метров 100 от отеля по левую сторону дороги в сторону центра Махмутлара (знаменитые часы это и есть центр, в сторону рынка от отеля). Попытаюсь кратко рассказать наш опыт. Взяли путёвку на STARCRAFT (современная яхта). На бусе привозят к пиратской яхте. Там с нас требуют опять заплатить. Водитель, который с утра немного говорил на английском и (как выяснилось в то же утро) хорошо понимает на русском, вдруг забыл и английский и русский язык. Мы сами нашли нашу яхту и притянули туда нашего водятла. Нас на яхту взяли, но по возврату нас никто не встретил, и мы сами добирались до отеля. Хорошо что 13 км, и мы примерно знали где ходит маршрутный автобус. А если бы 200 км? Вот такие пи..ры встречаются в Турции. При покупке тура нам владелец долго рассказывал какие беларусы хорошие, а русские и украинцы плохие. На следующий день я друга попросил заинтересоваться туром, но сказать что он русский. Та же песня. Рассказывал какие русские хорошие, а украинцы и беларусы плохие. У азиатов есть такая тема, что соседние народы хуже, чем они.
Вывод: отель мне понравился. В этом отзыве, я пытался показать всё самое плохое, а то что там хорошее вы увидите сами. Надеюсь, что мой отзыв кому-то помог спланировать свой отдых.
4
Торнике
Дата отзыва: 06 октября 2019
Мы отдыхали с семьей в армас престиж с 22.09.19 до 1.10.09 Мы приехали из Грузии лучше бы в батуми отдохнули! Очень страшный отель, купили номер с видом на море и нам дали номер на чердаке вид наполовину на море и из крыши в номер заходит запах пищи из вытяжки номер грязный, вай фай платный хоть и написано что бесплатный и только на ресепшене за 14€, мы не брали вай фай, купили местную симку за 22 $ 10 гб. Интернета,этот отель пятизвездочный но и до одной звезды не тянет! Кровати неудобные, в номере слышен разговор людей из номеров как будто вы в одном номере, во время дождя в ванной в номере тоже идет дождь крыша протекает, на ресепшене стулы грязные! На пляже шезлонгов не хватает для всех, море камнистое везде камни люди ноги резали, в море всегда волны, из отеля на море есть тонель в котором всегда канализацией воняет, в лоб баре работают очен хамные люди леняться делать свое дело и ругаються хамы! В ресторане (если его так можно назвать) правильнее будет его назвать столовой забегаловкрй какойто, все грязно на стул не сядеш так грязно мы целофаны накривали на стулья, еды много но ничего вкусного нет, всегда одно и тоже! Люди не могли ничего вкусно есть, все очень плохо и еше едой мы отровились и еше гдето 10 человек отровились едой в отеле. лифта недождешся надо минут пять ждать чтобы лифт приехал, в нем еше очень душно! Что могу сказать и итоге! Никогда не езжайте в этот отель наверное самый отвратительный отель во всей Турцый! Я никогда больше в этот отель и в Турцию не поеду!
16
carasone_A
Дата отзыва: 03 октября 2019
Кратко: отелем довольны. Уборку номера делали ежедневно, Еда вкусная и разнообразная, мест в ресторане достаточно, персонал доброжелательный и старательный. С магнитным ключом-картой были проблемы несколько дней, но нам быстро все исправляли. На пляже всем хватало лежаков и зонтов.
НО: музыка в ресторане это что-то: 5 песен в стиле рэп звучат одни и те же
все время в завтрак, обед и ужин, и из-за этого шум в ресторане невыносимый, учитывая большое количество отдыхающих. из коих половина маленькие дети, которые тоже вносили свои голоса и крики в общий шум, в то время как в лобби и даже в туалетах звучала спокойная приятная музыка. Пожелание к администрации отеля: пусть и в ресторане звучат спокойные красивые мелодии.
То же у бассейна: весь день из динамиков орут какие-то истеричные песни, особенно после обеда, когда детей укладывают спать и сами взрослые тоже хотят отдохнуть в тишине. Это не соответствует уровню 5-звездочного отеля.
4
Наталья
Дата отзыва: 02 октября 2019
Здравствуйте! напишу вкратце
1. Ресепшен - полное равнодушие и вытягивание денег. Им плевать что вы не можете зайти в номер и уже третий раз спускаетесь с шестого этажа чтобы поменять карту для входа. В ответ нас обругали с ног до головы пока не убедились в том что мы не врем что карта не работает. И кстати мы всю неделю мучились с этими картами, они постоянно размагничиваются.
2. Интернет - ПЛАТНЫЙ и это в отеле пять звезд. Дается не на номер, а на каждое устройство. Первый раз встречаю подобное в Турции
3. Еда - тут все хорошо, персонал старается, всегда будете сытыми, единственное большие очереди
4. Сейф - Платный, причем сейфы с обычным ключом , никакого кода как даже в бюджетных четверках.
5. Пляж мелкая галька, очень острая поэтому лучше купить специальную обувь, заход в море плохой, вода очень чистая.
6. Номера. Номера нормальные,но за всю неделю у нас ни разу не убрались только меняли полотенца.
7. Анимация - слабовата, ее практически нет
20
Эльвира
Дата отзыва: 14 сентября 2019
Ездила отдыхать с ребенком. Очень понравился отель, чисто, уютно и красиво. Всегда играет приятная музыка. Впечатление приятное. Заселили быстро. Номер сперва дали с двухспальной кроватью. Попросила поменять на раздельные. Сразу согласились, но пришлось подождать сутки пока номера будут свободные. Ничего не доплачивали.
Отдельно хочу отметить работу ресторана, огромное спасибо Шеф повару Ридвану! Очень вкусно кормят, много овощей, фруктов. Изумительные десерты. Сладкое ем редко, здесь не смогла остаться равнодушной. Посуда чистая, официанты стараются быстро все убрать. Не смотря на большое количество отдыхающих всегда находили себе место. В ресторане свежо, работают кондиционары. Из пожеланий добавить молочные каши на завтрак.
В целом отдыхом довольны. Отель находится а тихом поселке, можно прогуляться пешком.
Из пожеланий улучшить детскую комнату. Сделать стеллажи с играми, игрушками. Сделать программу для детей,проводить с ними игры, поделки и тд. Дети там предоставлены сами себе. Детская анимация очень слабая. Вечерняя детская программа каждый день одна и та же. В отличии от взрослой, для взрослых программа всегда менялась,было интересно.
16
YermilovD
Дата отзыва: 11 сентября 2019
Мы отдыхали с 15-23 августа. Приехали в 7.00 и до 14.00 нас на отказ отказались заселять, ни за какие деньги. Отель хороший, еды очень много на любой вкус. море рядом, через подземный переход. На пляже есть все и все бесплатно. Номера разные, как попадёшь. Есть окна выходят на рецепшен, это жесть вообще.Есть без балконов и маленькое окно на улицу. там сушить вещи негде. Персонал хороший, много разговаривают на Руском.
12
And J
Дата отзыва: 06 сентября 2019
Отдыхали с семьей в августе.Получили очень плохой семейный номер.Когда выбирали отель я понимала что это буджетный вариант, но ненастолько,когда заселили то была в шоке.
Неужели так дорого у вас заменить разбитую ракавину на новую ? и спорятковать обналичку дверей, которая падает на тебя, когда открываешь дверь в ванную комнату.
Видно что клеют ее там много раз и не могут нормально спорятковать, дверь нормально не закрывалась.В номере темно,сыро,не хватало чистово воздуха, так как балкон выходил на хол отеля.Наш номер уберали
хорошо, очень милая уборщица поднимала нам настроение украшая кровати лебедями и лепестками роз.С едой у них все хорошо, есть выбор, больше всего все тушеное, на гриле ничего не было.С мяса: курица, индейка, телятина, гавядина.С рыбы: один раз была скумбрия и дорада, а так большинство очень костлявая рыба.Много фруктов, вкусное мороженное.За весь отдых так и не попробывали ихних блинчиков, отстоишь очередь за блинчиками, как вдруг повар перестает жарить их и начинает жарить яички, которых и так хоть отбовляй в разном виде, яичкоми отьелись на весь год :)
Берег очень плохой,нужна обувь и обезателбно смотрите под ноги т.к огромные
глыбы на дне, можно поранитьса.
16
Ирина Л
Дата отзыва: 28 августа 2019
Добрый день,отдыхали в период с 17.08-24.08.
Персонал,приятный,вежливый,терпеливый,аккуратный
Еда,в изобилии,всего что хочешь,и горячее и десерты и фрукты. Все вкусно.
На ресепшене замечательная девушка Камила,поможет,направит, подскажет. Ей отдельное спасибо.
Море,оно прекрасное.
Но! Вход в море...
Это отдельный квест на выживание. Войти в море можно,выйти- надо постараться,синяки до сих пор на ногах.
Море штормит,всю неделю что были, у берега волны,и не просто волны,а закручивают..В первый день,ребенка несколько раз накрывало волной,испугались обе.После такого купания на пляж она не ходила.Только в 6 утра,со мной,когда штиль. Выход из положения нашли,по морю плыли на соседний пляж,поднимались по лестнице на сушу,дальше пешком возвращались на свое место. Понтон на нашем пляже был из пластмассы,лёгкий,т-образный. От ветра и волн его поднимает и сбрасывает людей в море,а дно,то,камни...
Море прекрасно,но травмированных туристов с разбитыми носами и коленками было много.
Обслуживающий персонал. Я не капризный человек,из минусов всегда делаю плюсы,и когда мусор из моей комнаты пришли убрать только через 3 дня,только после моей просьбы,застав одну из дам за уборкой в соседнем номере,я пошла в магазин и купила мешки для мусора.
Да,и ещё один минус. Из отеля мы уезжали 2.55 ночи,самолёт в 9 утра,на мой вопрос предполагается ли ланч бокс для ребенка,мне ответили что с 2 ночи до 4 утра работает ресторан и спокойно поедите и сделаете себе гамбургер в дорогу.
Зайдя в 2.30 в ресторан,мы с ребенком выпали в осадок,из еды,внимание! Миска с жидким шоколадом,миска,в котором 3 листика салата и миска в котором был рассол от оливок. Все!
На этом гамбургер закончился!
Выпив горячий чай, из не очень чистых стаканов( помыли сами) уехали.
Все прекрасное за время отпуска,было омрачено финалом.
20
Оксана
Дата отзыва: 20 августа 2019
Мы отдыхали в августе с 4-18,сами мы из Литвы(Вильнюс), всё очень понравилось,приехали в отель после 19.00,через минут 10 мы уже были в своем номере,номер чистый и уютный, убирали каждый день,несколько раз даже отказывались от уборки.Еда просто прекрасная,всего чего душа желает,рыба,мясо,курица,сладостей просто завались и всё очень ,очень вкусно,из фруктов персики,нектарины,арбуз,дыня, виноград,сливы,яблоки,груши и т.д.
Вход в море очень плохой,камни,булыжники,зайти и поплавать это очень проблематично,можно переломать ноги,сразу было видно кто из отдыхающих ходит купаться в море (ноги все в синяках)так что мы ходили на пляж только полюбоваться морем,а плавали в бассейне,ещё не очень понравилось что бассейн в 19.00 закрывали тойсть купаться уже было запрещено,странно когда солнце уже так не печёт самый кайф поплавать а он уже закрыт,но это говорят в Турции во всех отелях.
О персонале это вообще отдельный разговор,мы не могли понять откуда у людей столько сил... трудятся как пчёлки,все аккуратные,чистые,не единого пятнышка на одежде, официанты вежливые всегда с улыбкой,работают быстро ,оперативно,в общем все у них отлаженно на высшем уровне.Уборка самого отеля идёт и днём и ночью.
А теперь о анимации...
Девчонки это вообще класс...Они самая главная фишка Армас Пристижа,особенно Эльмира и Светлана,вот с ними не поскучаешь,ну очень зажигательные девочки,всегда с улыбкой,веселые,подойдут к отдыхающим поговорят,ответят на любой вопрос,такое чувство что они никогда не устают, видно сразу что люди занимаются любимым делом,такое впечатление что они знакомы со всеми отдыхающими в этом отеле,на столько они внимательны и приветливы с людьми,по мне начальство должно молиться на них,потому что без них отдых был бы просто отдыхом,а с ними весёлый отдых...
В общем классный отель,мы подумывает в следующем году опять туда же и поехать😉
20
Камила
Дата отзыва: 14 августа 2019
Прошёл уже месяц, а впечатление все ещё осталось )
Хороший отель, красивый уютный)
Местонахождение тоже классное)
Все вежливые, обходительные и внимательные )
Отдельную благодарность бы хотелось выразить анимационной команде - Эльмире, Светлане, Галине, Даше, Берату, Синану и Пейджану.
Душевные ребята, отзывчивые)
Светлана, Эльвира и Берат сделали наш отпуск ещё лучше )
Девочки не давали расслабляться - зарядка, аква аэробика, танцы и степы) настоящие профи) сила и элегантность ❤️
А Берат стал нашим любимым членом команды в настольных играх 😂 позитивный, веселый, внимательный)
В общем мы жутко скучаем 😤
4
Kristina M
Дата отзыва: 12 августа 2019
Моя рецензия она скорее, как предупреждение о «рецепшн». Там работают не образованные (или может Претворялись) хамы!!! После приезда, хотели взять ключ от сейфа. И так, как он платный (это везде так.. для нас ничего не обычного) решили спросить сначала цену (у нас пока не было в наличии лир). На рецепшене нам сказали, что на 10 дней эта услуга стоит 90 лир. Мы согласились с ценой, и сказали, что как будут в наличии лиры, то придём. Так как, у нас не было дороги до банкомата, мы пришли аж на 3ий день. И посчитали, что нам хватит и 7 дней. Спросили цену, они нам её сказали в долларах, мы спросили цену в лирах, и с недовольным лицом они вместе (с директором походу) считали цену. И взмахнув рукой, нам сказали цену 87 лир..... Мы спросили, где указан ценник, девушка нам ответила, что его нет, но стоимость за один день, это 12 лир. Мы чуть не поперхнулись от прекрасного знания математики, но 12х7 точно не будет 87!! Мы также спросили, почему вот за 10 дней стоимость сейфа 90 лир а на 6 дней 87. Девушка нам ответила (и этот ответ нас очень рассмешил) что просто курс резко упал. Мда уж.. лира удивительная валюта!!))))) При «чек аут» нас не хотели пустить из-за 3 долларов!! Так как нам сказали, что это счёт за соки (мы даже не знали где они там были) нам объяснили, что на завтраке там продают свеже-выжатый сок со стоимостью 1 доллара. Если Вы хотите воспользоваться услугой, Вам просто надо знать номер комнаты где Вы проживаете, и поставить подпись. Да, правильно, если Вы не хотите платить, то достаточно указать любой на Ваш вкус другой номер, и эти дураки всё оплатят!)))))) Такие дураки и мы были) мы требовали показать нам этот документ, где стоит наша подпись! Они сказали, что она в Архиве, и что архив можно открыть только завтра (и пофиг, что нам домой надо). Мы либо заплатим 3 доллара, либо не успеем на самолёт. Дело, если честно, было принципа, что мы заплатили за то, чего даже и не пили! Окей.. заплатили мы картой (как думали) 3 доллара. Как обычно в отелях желают хорошего полёта, и скажут «спасибо, что посетили наш отель» нам в ответ один турок на рецепшн (не знаю имени) иронично сказал «bye bye bitch» .... приехав домой, узнали, что они с нас содрали ещё 50$!!!!
Рецешн «без комментариев»... а остальное вполне отлично было! Питание вкусное, официанты старались как могли, вот им твёрдая 5! Море хоть с камнями, но очень красивое и чистое!
16
Светлана Ш
Дата отзыва: 12 августа 2019
Отдыхали в начале мая, когда нет сильной жары, но погода уже прекрасная. Красивые виды с балконов- на горы и море. Территория небольшая. Не знаю, за что пять звёзд, 4**** - это максимум. Питание - всего навалом, но вкусного мало. Администрации стоит обратить внимание на то, что зря переводятся продукты. Очень жаль! Обычно это не характерно для Турции, чтоб так невкусно были бы приготовлены овощные блюда. Как-то всё в эконом режиме выдавалось (курица и мясо) Но на то время был месяц Рамадан, может с этим связано. Надеюсь, с питанием что-то поменялось в лучшую сторону с тех пор.
Отель в километре от базара, где по вторникам и субботам привозят с окрестных сел фрукты и овощи. Ходили дважды и набирали себе вкусняшек.
Отельного гида так ни разу не увидели, но это нам не помешало самостоятельно организовать несколько интересных экскурсий, благо что экскурс-агентств в округе хватает.
В целом отдых понравился! Каждый вечер шоу-программы и желающих вывозили на дискотеку. За это большой плюс отелю.
Минус в том, что вайфай платный. Пришлось купить местную СИМку.
Ну а то, что еда не очень, то это тоже можно расценивать в моем случае как плюс, потому что впервые из Турции вернулась не набрав лишнего веса))
Учитывая, что тур покупали онлайн на платформе Адвант,то за тур не переплатили, чуть больше 400$ на нелелю за двоих вышло. То по этой цене всё и соответствовало. Приедем ли мы снова сюда? Возможно! За такой прайс может быть, но дороже нет!!
20
Ana G
Дата отзыва: 09 августа 2019
Мы отдыхали в отеле в конце июля, нам понравилось. Приветливый персонал, убирали каждый день. Еды всегда хватало, заканчивается сразу приносят. Особое спасибо СПА центру, все очень приветливые и доброжелателные . Ходили в турецкаю баню и на массаж все по высшему классу. Советую всем посетить. Масажисты супер. Все понравилось, единственный минус вход в море, но я думаю что нибудь придумают.
12
александр ермаков
Дата отзыва: 08 августа 2019
Из Внуково летели с Турецкими авиалиниями(доплатили за это 40евро),зато без задержек,питание на борту хорошее(даже давали виски).Организация TEZ TUR хорошая,получение багажа и отправка автобусом своевременно.Рекомендуем! В то же время во Внуково объявляли о задержках чартерных рейсах.Об отеле.Не спешите давать деньги на ресепшене, нас поначалу заселили в номер без окон и балкона, после ссоры дали отличный номер.Минусы:долго ехать до отеля более3 часов;WI FI платный 4евро за сутки,даже в лобби;питание куры и не дорогая рыба,мясо соевое;алкогольные напитки плохие,местного производства,хорошее только пиво;ресторан а ля карт-столовая с комплексным меню;вечерних развлечений очень редко,на дискотеку возят в Аланью на автобусе;горки в бассейне работают только 2ч до обеда;заход в море плохой,бывают травмы;сауна с запахом какой-то пропитки,в бассейне отсутствует лестница;мороженное за 9 дней удалось поесть 1 раз-очередь.Наш вывод-отель соответствует 4звезды с минусом,а не 5*+ ультро все включено.
12
nata
Дата отзыва: 05 августа 2019
Отдыхали в начале июля 2019. До отеля добирались 4 часа, с детьми ехать тяжело. Приехали в 24.00, заселили сразу, в номер с видом на ресепшн, без доступа свежего воздуха, после 1 часа на ресепшн и торгов за номер с видом на море(боковой) отдали 50 долларов (хотели 140 за 14 дней!!!) и в 2.00 часа ночи заселились в номер!!! Совет: дайте 20 долларов сразу за хороший номер. Уборка в номере чисто символическая: выбрасывают мусор из ведра и взмах мокрой тряпки по полу. Ресторан: еды много, голодными не будете, официанты и повара стараются!
Море: без кораллок в море зайти тяжело, через 3 дня пребывания волнами разбило пирс и никто за оставшиеся 11 дней его чинить не собирался. На пляже чисто, вечером интересные вечерние шоу в амфитеатре на пляже. В пятницу турецкий вечер- море вкусных закусок в ресторане и мороженое на вечернем шоу! В ресторан лучше не опаздывать. Слышимость в номерах! Особенно в туалете, такое ощущение что там картонные перегородки! Про лифты все уже писали ранее...Ресторан "A-la carte" : все было вкусно, нам понравилось, но рядом с нами сидела пара (девушка с молодым человеком), на следующий день к нам в ресторане подошла эта девушка и сказала, что они отравились в этом ресторане в этот вечер рыбой! ( Аккуратнее с рыбой!)
Для отдыха с маленькими детьми не советую, одиноким не советую, сама больше не поеду, Для непритязательных туристов.
16
Екатерина Ж
Дата отзыва: 01 августа 2019
Вполне приличный отель, особенно если подтянуть обслуживание + как-то довести до ума вход в море (при желании можно прогуляться до более пригодного входа). Номер чистый, уютный, уборка качественная. Еда разнообразная, фрукты, овощи (мясо не ела, поэтому и в очередях не стояла), выпечка, конечно. Честно говоря, неделя пролетела незаметно. В целом, осталось приятное впечатление. А, да, интернет медленный, но это, похоже, повсеместно.
12
Наталья Сергеевна
Дата отзыва: 31 июля 2019
Отдыхали в этом отеле в конце июня-начало июля и только добралась до отзыва.
Отель красивый, видно сразу, что после ремонта хорошего, менеджеры стараются, молодцы. кормят очень вкусно и разнообразно, голодными никогда не будете, а вот плюс пару кг наберете точно))). Море хорошее, правда для захода нужны тапочки. Бассейн глубокий, но маленький, лежаков не хватает катастрофически. Возле бассейна днем всегда анимация, анимация хорошая, особенно веселый и приветливый парень Берат. Вечерние шоу интересные, сначала детская анимация с зажигательной Дашей, потом шоу для взрослых, но шеф аниматор скучный, наверное середина сезона так влияет).
Вообщем отель советую!!!!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур