- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Конаклы
- Отели Конаклов
- Quattro Family Club Dem Hotel
Турция, Konakli
Quattro Family Club Dem Hotel HV-1
Рейтинг отеля:
9,56
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
264
До аэропорта:
60 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Сад
- Магазины в отеле
- Магазин сувениров
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Мини-гольф
- Водные виды
- Волейбол
- Футбол
- Баскетбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
Транспорт
- Аренда автомобиля
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Кабинет врача
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Ирина Л
Дата отзыва: 21 октября 2025
Хочу поделиться своими впечатлениями, отель очень понравился! В первую очередь хочу отметить персонал, который встречает на ресепшн и guest ralation, все очень внимательные и дружелюбные, спасибо за гостеприимство ❤Территория отеля очень ухоженная, много фруктовых деревьев, везде чисто! Номера очень милые, у нас были домики с тематикой зайчики, детям очень понравилось, уборка хорошая. Питание выше всяких похвал, очень разнообразное, всё очень вкусно, есть тематические вечера, рыбный день, турецкий, всего чём-то удивляли! Мороженое в пачках вкусное, по напиткам есть импорт, разные вкусные коктейли! Ещё хотела отметить чистоту в ресторанах, пока это единственный отель, где персонал очень старается, очень чисто в ресторане, не было такого, чтобы мы не нашли мест, всё убирают моментально! Пляж тоже понравился, всегда были свободные лежаки, вход я море нормальный, для детей не глубоко. Буду с удовольствием рекомендовать отель и возможно вернусь снова, спасибо за отдых❤
20
Надежда С
Дата отзыва: 20 октября 2025
Замечательно отдохнули семьёй в октябре 2025! Атмосфера в отеле приятная. Номер у нас был с собственной беседкой, которая выходила в сад с лимонными деревьями. Уборка и замена полотенец осуществлялась каждый день. Питание разнообразное. Есть блюда и продукты, которые часто повторяются, но также каждый день есть что-то новое. Я очень люблю морепродукты, здесь они были достаточно часто, а рыба на гриле каждый день. Так же было многообразие мяса, гарниров, десертов и мн.др. Дополнительно подают мороженое, кукурузу, картофель запечённый в фольге, гёзлеме. В снек баре - полноценная еда (как альтернатива основному ресторану) множество блюд с индивидуальной подачей. Каждый вечер замечательные развлекательные шоу: карнавал, воздушные гимнасты, латино-американские танцы, современная хореография, конкурсы и др. За восемь дней отдыха не повторялась программа, а постоянно были новые представления. Для детей вечером мини-диско, в течении дня работает детский клуб, но его мы не посещали, так как всегда были на море. Днем проходили групповые спортивные тренировки для взрослых. Вход в море есть с пирса и с берега. Если заходить с берега, то присутствует полоса камней, но потом начинается приятное песчаное дно. Персонал - дружелюбный. Октябрь - конец сезона, но все сотрудники, не смотря на усталость, очень старались. Руководство отеля вкладывает много сил и заботы, чтобы гости остались довольны. Вообще всё , что мы получили в отеле - это огромный, возможно незаметный для окружающих, но в целом очень значимый труд многочисленных людей. Советую не давать оценку отелю в первый день пребывания, так как каждый последующий день будет не таким, как прежний. Желаю всем хорошего отдыха, прекрасного настроения и положительных эмоций! Отель рекомендую.
8
Михаил П
Дата отзыва: 09 октября 2025
The hotel is great.
Delicious food, good rooms, pleasant sea, animation.
But! I warn you, do not use the SPA at the hotel. There are scammers working there.
We agreed on 2 body massages for the current day and one facial massage for the next day. For all 150 euros (50 euros per service).
We paid 150 euros at once.
The body massages are done, everything is ok.
The next day we come for a facial massage, and they say, "Give me another 50 euros, you didn't pay extra. you paid 100 yesterday." So they started hitting on me and being rude.
We begin the showdown and swearing. As a result, they returned 50 euros for a facial massage, they didn't even apologize, they stood with a stony face. They "claimed" that we paid 100 yesterday.
It's a shame to have such a collective farm spa with such a five-star hotel.
Be vigilant!!!
____
Отель отличный.
Вкусно кормят, хорошие номера, приятное море, анимация.
Но! Предостерегаю Вас, не пользуйтесь СПА при отеле. Там работают разводилы.
Договорились на 2 массажа тела на текущий день и один массаж лица на следующий день. За всё 150 евро (по 50 евро за услугу).
Заплатили сразу 150 евро.
Массажи тела сделали, всё ок.
На следующий день приходим на массаж лица, а они говорят "давайте еще 50 евро, вы не доплатили. вы вчера заплатили 100". Так еще начали наезжать и хамить.
Начинаем разборки и ругань. В итоге они вернули 50 евро за массаж лица, так даже не извинились, стояли с каменным лицом. "Качали", что мы заплатили вчера 100.
Стыдно при таком отеле пятизвездочном иметь такой спа колхозный.
Будьте бдительны!!!
16
Paulina L
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Общий опыт я бы оценил на 4 звезды, отель чистый, персонал хороший, однако если вы стоите в очереди за напитком и, наконец, ваша очередь они могут игнорировать вас и пойти поговорить с кем-то, кто дал им чаевые до этого, вместо того чтобы обслуживать других гостей, что немного раздражает. Выбор еды ограничен, каждая ночь буквально одинаковая еда. Шоу в порядке, ничего захватывающего, кроме цирка и шоу, где они выводят гостей на сцену. Много вариантов развлечений в течение дня вокруг главного бассейна - благодаря Джозефу! На пляже много лежаков, каждый найдет для себя место, только минус - нет wifi. Есть выбор между двумя ресторанами ala carte, мы выбрали итальянский - мы ожидали пиццу, но нам подали говядину для главной.
Мой партнер и моя семья прекрасно провели время.
8
Just_us
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Мы останавливались в семейном клубе Quattro Dem Hotel в течение двух недель в сентябре в номере бассейна с 2 спальнями лагуны, и, к сожалению, мы ушли, чувствуя себя очень подведенными. Хотя есть некоторые положительные моменты, отель далеко не соответствует стандарту 5 ★ и требует срочных улучшений.
Позитив
• Номера просторные с большими террасами.
• Еда разнообразна, и система заказа обеда по телефону удобна.
• Бассейновые зоны хорошо спланированы с большим количеством лежаков, никогда не чувствуя переполненности.
• Пляж приятный.
• Хорошее расположение: в нескольких минутах ходьбы от магазинов, в 15 минутах на такси до Алании (£ 16 в обе стороны) , и в 5 минутах от Центра времени.
Негатив
• Чистота: В нашем номере было нашествие муравьев, идущее через штепсельную розетку (не связанную с едой) . Об этом было сообщено, но так и не было решено. Постельное белье не меняли, пока мы сами не раздели его через неделю. Мини-холодильник и кофейня никогда не пополнялись. Наша терраса не была подметена за все две недели, что мы были там. Удобства в номере намного ниже 5 ★ ожидания.
• Обслуживание: Номера и фурнитура устарели и запущены. Было сломано несколько креплений. Самое тревожное, что наш ребенок пострадал от поражения электрическим током неисправного светильника.
• Семейные удобства: Несмотря на то, что “Семья” была в названии отеля, не было достаточно высоких стульев, и те, которые имелись, были грязными, даже когда маркировка “чистые ”.
• Опыт обеда: Пластиковые столовые приборы часто использовались из-за нехватки металлических столовых приборов. Персонал часто был бесполезным, если не давать чаевых. Мы также видели столы, предназначенные для гостей, которые давали чаевые, оставляя других без мест. Кроме того, в пляжном баре был только один бармен, поэтому в напряженное время приходилось стоять в очереди за выпивкой.
• Прибытие: Мы прибыли поздно вечером с 5 - месячный - старый и 2 - летний - ребенок, чтобы не найти кроватки в номере. Затем нам пришлось ждать около 20 минут, пока нам предоставят одну.
• Искажение информации о бассейне лагуны: Мы доплатили за бильярдную в лагуне, полагая, что доступ к бассейну был эксклюзивным. В реальности им мог воспользоваться любой желающий, что делало обновление бессмысленным.
• Хранение в комнате: Номера имеют очень ограниченные ящики и нет надлежащего пространства для одежды.
• Другие вопросы: Жалюзи не затемняются, давление в душе слабое, а температура непостоянная, а замок безопасности на главной двери отсутствует — значит, дети могут открывать его и выходить без присмотра.
В целом
В то время как сады и открытые площадки привлекательны и ухожены, отель не справляется с его наиболее критическими областями: чистота, безопасность, уход и обслуживание. Это не 5 ★ опыт, и мы настоятельно не рекомендуем семьям, ищущим комфорт и качество, бронировать здесь.
📸 Фотографии и видео грязи, плохого ухода и ненастья включены внизу для справки.
20
Marzena A
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Italia Ala carta ужин был очень вкусным. Обслуживание было действительно хорошим, это был волшебный вечер для нас. Синан Талха был фанатичен и добр.
20
Julita P
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Я очень рекомендую этот отель. Расположение замечательное, недалеко от бьюти-чистого пляжа. Номера очень хорошие, и Персонал доброжелательный и гибкий. Очень хорошая организация наличия еды как в главном ресторане, так и в дополнительных закусочных. Хорошая и интересная анимация на высоком уровне. Я буду счастлив вернуться в другой отпуск.
20
Andrei V
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Очень хороший опыт, и персонал очень дружелюбно благодарит Мурата и Ясина! Морская вода была очень теплая! Атмосфера была очень хорошая!
20
Mikhail G
Дата отзыва: 28 августа 2025
Могу сказать одно, всё отлично! Номера в зоне лагуна очень уютные и продуманные. Еда отличная, столько разнообразного цельного мяса я не видел пожалуй нигде. Много рыбы и морепродуктов.Бар достойный, пиво - турецкое :). Всё очень чистое и ухоженное. Есть нюанс по купанию в море , заход отличный, песчаный , пляж мелкая галька , но небольшое волнение, которое было в течении всего нашего прибывания не давало купаться не уверенным в себе отдыхающим, хотя лично для меня такая развлекуха на волнах только в плюс. Раньше мы всё время отдыхали в отелях с огромной территорией, здесь конечно не так, но небольшая территория позволяет содержать ее в идеальном, в прямом смысле,состоянии.
В итоге - отлично по всем показателям.
P.S. Для любителей выискивать всякие косяки могу сказать, что мы их не искали и поэтому отдых удался!
Спасибо коллективу отеля!
20
Ольга К
Дата отзыва: 25 августа 2025
Отель нам очень понравился.Очень красивая,зелёная и ухоженная территория.Много всяких насаждений,растут на деревьях гранаты,бананы, лаймы.Уборка в номерах ежедневно, полотенца меняли каждый день.Везде чистота.Питание разнообразное, большой выбор фруктов.Вечером на улице на гриле готовят рыбу,мясо.По вечерам вечерние шоу.Для детей мини диско.Единственный минус далеко от аэропорта,3 часа на автобусе и море штормило практически все время что мы там были.Рекомедую отель.
20
@Ekaterina Malec1984
Дата отзыва: 25 августа 2025
Здравствуйте.
Были в этом отеле уже 7 раз. И с радостью остановимся ещё. Замечательный отель! Очень чисто, уютно и красиво. В номерах есть всё для удобства, уборка каждый день.
Удобное расположение , территория очень красивая! До пляжа метром 100 Путешествовали семьей Всё чисто, опрятно, аккуратно, да ещё и со стилем особенным. Питание отличное , разнообразие множество, есть диетическое, детское меню, кормят 24 часа. Шеф повар отменный, всегда смотрит контролирует, если есть предпочтения, учтет и приготовит персонально.
Рекомендую очень, особенно с детьми, для детей особый подход, анимация шикарная.
Каждый вечер новое шоу, очень красиво завораживает.
Персонал очень отзывчивый, языкового барьера как такового не существует. Всегда находится подходит к каждому гостю.
Заход в море, песчаный, с лежаками проблем нет.
В очередной раз наша семья рекомендует это отель! Не пожалеете если его выбрали!
А мы вернёмся туда ещё раз.
Ведь в таком комфорте мы чувствуем себя уютно, спокойно, можно даже сказать как дома!
20
Alina D
Дата отзыва: 22 августа 2025
Был здесь с семьей в 18 - 25 августа 2025 , комната 888
Обслуживание 10 ⭐️
Тихое, красивое и ЧИСТОЕ место!
Действительно приятные впечатления
Личный доброжелательный от стойки регистрации до уборщиц
Вернусь точно!
Мы особенно признательны Догану (за приятный вечер в ресторане Sunset , 22 августа вечером в пятницу ) за его дружелюбное и гостеприимное гостеприимство.
Комплименты шеф-поварам за идеальное меню, вкусную еду и особенно за самые пушистые бельгийские вафли (можно получить рецепт pleaaase 🙏🏻 😄)
PS. к сожалению печальный опыт общения с русскими гостями - их поведение неприемлемо! !! (шаловливые и лютые) им противно говорить со всем личным по-русски, как дома, и злиться, что не все личное их понимает. почему так?
20
Dragos C
Дата отзыва: 21 августа 2025
Хорошее жилье, хорошее питание, хорошие шоу и вечеринки, очень отзывчивый персонал! Отличный пляж и бассейны, зеленый курорт!
20
ERTUĞRUL Y
Дата отзыва: 19 августа 2025
Весело для всех членов семьи... безопасно для детей, расслабиться для родителей, вкусные блюда и различные бассейны для плавания. Все время мы выбираем Семья Кваттро 😊
20
Lauren S
Дата отзыва: 17 августа 2025
Мы только что вернулись 16-го после недели, проведенной здесь, и какое прекрасное время мы все провели. Сам отель очень чистый, уборочный персонал вокруг отеля так внимателен ко всем областям, а также уборщицам номера. Зоны бассейна безопасны и ухожены. Сотрудники анимации потрясающие всегда жизнерадостные с улыбками на лицах всегда здоровались и был потрясающим с нашими детьми. Ночные развлечения также были эффектными особенно турецкая ночь.
Мы использовали все зоны бассейна и с удовольствием участвовали в акваупражнениях.
Еда была вкусной и была чем-то, чтобы обслуживать всех нас.
Я хотел бы особо упомянуть лутфу, я стал бедным с сильным кашлем во время отпуска, и он нашел время спросить, в порядке ли я и посоветовал мне попробовать турецкий чай, который он дал мне.
Мы уже пропускаем клуб quattro и уже ищем бронирование на следующий год, но на 10 дней в неделю просто не хватило для этого удивительного места.
Мы любим вас семейный клуб quattro dem 💙
20
Serghei G
Дата отзыва: 15 августа 2025
Отдыхали всей семьей. Красивый и ухоженный отель. Зелёная территория, номера чистые. Еда разнообразная и вкусная. Особенно хочу отметить итальянский ресторан . Нас обслуживал официант Bilal. Очень вежливый и внимательный к гостям. Учитывал все наши пожелания. Привет ему из солнечной Гагаузии . 874 и 975 номера🌞
16
Sam K
Дата отзыва: 14 августа 2025
Я только что вернулся из 11-дневного пребывания здесь. Есть не так много отзывов из Великобритании, поэтому я решил добавить один. Мы заказали номер в лагуне с 2 спальнями и террасой, и я путешествовала с мужем и 3 детьми, в возрасте 8 , 14 , 15 .
Расположение - мы не рискнули выйти из отеля, так что я понятия не имею о районе, но нам потребовалось чуть меньше 3 часов, чтобы добраться до отеля из аэропорта на междугороднем автобусе. Были 6 / 7 отелей высадки перед нашим. Мы были последними. По дороге домой, это было 2 часа назад в аэропорт, но это, возможно, было связано с тем, что мы путешествовали в 3 утра!
Комната - Сама квартира очень маленькая, почти не хранимая для одежды, поэтому мы никогда толком не распаковывали вещи. Несмотря на это, номера в лагунах определенно стоят денег. Во второй спальне была двуспальная кровать и односпальная кровать. Учитывая, что мы поехали в августе, у нас был бассейн для себя по крайней мере раз в день. Некоторые семьи более внимательны, чем другие, и убирают свои вещи каждый вечер, но некоторые претендуют на 4/5 лежаков, оставляя свои вещи повсюду на ночь, чтобы они снова получили кровати на следующий день. Учитывая, что нас было 5 человек, мы использовали только 2 (иногда 3 ) лежака в день и никогда не резервировали ни одного до 7 . 45 утра. Ворота в бассейн постоянно оставляют открытыми гости и персонал. Это позволяет другим гостям пользоваться бассейном. Учитывая, что мы доплатили за этот бассейн, я считаю, что за этим надо было следить лучше. Может, разные запястья? Кровати удобные, освещение очень тусклое поэтому не могли сделать волосы и грим в спальне. Ванная комната достаточно хорошая, но имеет легкую черную плесень на потолке. В ванной нет настоящей вентиляции, так что, думаю, вот почему. Душ мог бы быть лучше тоже, это было очень элементарно и не много мощности. Телевизор имел только 2 британских канала - Comedy Central и Nickelodeon. Кондиционер утекал воду по вечерам, но вроде как разбирается сам. Мы задались вопросом, не связано ли это с душем и конденсатом.
Еда - Количество предлагаемой еды здесь невероятно. Завтрак у них есть омлет станции, блины, выпечка, яйца, хлеба, крупы, плюс несколько горячих продуктов. Там не было бекона и сосисок, если это то, что вы хотите! Обед у нас был в основном в пляжном баре. Вы заказываете на телефоне по QR-коду. Это схожие продукты с основным рестораном. Пицца, бургеры, пайды, салаты, но мне больше понравился пляжный бар. С видом на пляж и в основном тише. Ужин был в главном ресторане и вокруг бассейна. У них тематические вечера, вечер суши и турецкий вечер. В целом, еда была прекрасной, но была разочарована тем, что в курице были кости, даже из детской секции. У рыбы тоже были кости. Но мясо донера было невероятным! Не мог насытиться!
Персонал - я был готов к некоторым сложным сотрудникам, как я читал, что они могут быть необъективными в зависимости от вашей национальности. Честно говоря, персонал показался мне очень равнодушным. Они не были слишком грубыми или слишком вежливыми. У нас был 1 официант в течение нашего отпуска, который шутил с детьми и помогал нам с напитками, тепло приветствовал нас, когда он увидел нас снова, но в основном персонал казался слишком занятым/ленивым для взаимодействия. Большинство из них не говорили по-английски. Некоторые дни персонал убирал тарелки, когда мы заканчивали есть, а некоторые дни они убирали тарелки, пока мы еще ели! Мой сын уронил тарелку, и персонал поблизости очень быстро успокоил его, что все в порядке, и не расстраиваться. Они очень быстро в него втянулись. Им нужно работать над ретрансляцией столов после их очистки, так как почти каждый раз, когда нам приходилось искать столовые приборы.
Плюсы.
-Отель чистый и хорошо заботятся. Территория постоянно поддерживается, и при прогулках чувствуется чистота. Персонал каждый вечер моют все лежаки и пол.
Номера убираются ежедневно, но это очень минимально. Полотенца поменяли, а кровати застелили. Было бы здорово, если бы пол вымыли или поменяли постельное белье.
В отеле есть все, что вам потребуется. Супермаркет, магазины для покупки обуви и сумок (поддельные дизайнеры) , фотограф, парикмахерские.
Горочный бассейн никогда не был очень занят. Это прямо наверху и не очень большой. Часы работы (10-12 и 3-5 ) работали для нас хорошо, так как мы старались держать солнце в часы пик.
Пляжный пирс. Пляж прекрасный. Чистая вода с левой стороны, хороший ветерок. Парень, который работает на пирсе и пляже, такой полезный и дружелюбный. Там всегда есть лежак. Раньше мы ходили за лежаком около 9 / 9 . 30 и оставайтесь до 11. 30 / 12 .
Развлечения здесь огромные. Каждый вечер проходят шоу, которые очень похожи, но вы можете сказать, что они приложили столько усилий для этого. Мы на самом деле не увлекаемся вечерними развлечениями, поэтому не оставались слишком долго смотреть, но это очень впечатляет, как много усилий уходит на это.
Патиссери прекрасна. Торты очень вкусные, и это был самый яркий момент в моей жизни. Они в основном те же, что и те, что в разделе десертов на ужин, но иногда были и другие маленькие варианты.
- Мороженое доступно между 2 . 30 - 4 . 30 . Фирменные вещи, как твистер и Корнетто.
Минусы.
Курение. Являясь выходцем из Великобритании, где есть законы вокруг, где можно курить, было трудно привыкнуть к этому, когда ел и сидел. Совершенно неприятно и не очень хорошо для детей, которые не привыкли к этому. Пепельницы повсюду, и много людей зажигают, не обращая внимания на других.
Полотенца на кроватях. Хотя есть признаки отсутствия резервирования коек, люди все равно это делают. Мой муж пошел положить полотенца вокруг бассейна в 7 лет. 45 и не смог найти ни одного. К счастью, у нас был бассейн с лагуной, так что мы остались там в тот день. Ты всегда получаешь кровать на пляже.
- “Отдых” бассейн не так расслабляет. Здесь нет музыки и занятий, но все еще очень громко и шумно, с множеством семей, играющих детей и других гостей, играющих свою собственную музыку.
Глубина бассейна не велика. Моему младшему 8 и он не самый сильный пловец. Глубины бассейнов варьируются от 140 до 160, так что он не мог касаться пола ни в одном из бассейнов. Есть небольшая часть главного бассейна, которая 110, но он всегда был настолько занят там, что мы не беспокоились и просто купили ему бассейн лапши.
Некоторые коктейли сделаны хорошо, а некоторые нет. Я не мог выпить и половины коктейлей, так как они были слишком крепкими для меня. Они не использовали мерные стаканы и просто опрокинули его в стакан. Поскольку спиртные напитки были дешевыми, я просто не мог их выпить. Они почти всегда были теплыми.
В общем, у меня был очень прекрасный отдых. В этом отеле царит очень холодная атмосфера, и я чувствовал себя очень безопасно и расслабленно.
Я бы сказал, что это больше 4 звезды, чем 5. Я бы, наверное, не вернулся только из-за комнатной ситуации, так как мои дети слишком большие, чтобы делить такое небольшое пространство. Двухъярусные кровати были бы лучше в этих комнатах.
Я бы точно рекомендовал этот отель семье с младшими детьми.
16
Anna G
Дата отзыва: 13 августа 2025
Уютный Quattro Family☺️
Хороший, семейный отель.
Отдыхали в 5 , 4 взрослых и 1 ребенок 4г.
Заселили правда не сразу, т.к мы приехали в 9 утра, отель был уже забит.
Но девушка с ресепшена Дарья, нам очень помогла, старалась как можно быстрее решить этот вопрос.
Территория чистая , ухоженная, много зелени)
По ресторану: разнообразный выбор блюд, но мне показалось, что каждый день меню было одинаковым, правда был вечер морепродуктов, в общем найдете что-то своё)
Есть детское меню, оно такое же как взрослое, просто в минимальном количестве и в доступном месте для детей)
Про анимацию в общих чертах, т.к особо не обращали внимания, но слышали как все начиналось в 10ч, ребятам респект, старались)
Мы брали индивидуальный трансфер в обе стороны от Алика, в первые решились и остались очень довольными, столько времени сэкономили, доехали с комфортом, рекомендую.
20
Oksana S
Дата отзыва: 12 августа 2025
Добрый день!
Хочу поделиться с вами впечатлениями от нашего летнего отдыха в этом отеле. Уточню, что мы много где были и много чего видели (не только отели Турции, но и Европы), и вот решили, что это был один из лучших отелей, что мы видели!
Невероятно милый и приветливый персонал, который с удовольствием поможет и подскажет. Красивая, ухоженная территория (все время, что мы были, всегда видели сотрудников отеля, которые что-то поливали, подрезали, удобряли). Очень меня порадовал момент, как в отеле относятся к чистоте. Прекрасное море ( правда, штормило море немного, но даже с огромными волнами дети остались довольны). Отмечу, что сотрудники отеля (которые предлагают массажи, различные поездки за украшениями, шубами, и так далее) ненавязчивы, что было приятно.
Очень вкусная еда, для детей отдельное место для буфета, сделано таким образом, что детишки сами могут и видеть представленную еду, а также учиться выбирать и накладывать себе в тарелки (полная имитация взрослого, что малышам очень и очень заходит).
Отдельное спасибо аниматорам, которые старались всеми силами сделать наш отдых ярким и незабываемым)) дети вспоминают йогу с Юлией, просят дома с ними йогой позаниматься ) дочка была в восторге от аквааэробика, дома в ванной пробует повторить некоторые элементы упражнений ))) сын впервые попробовал взрослый Дартс, вот теперь заказали игру и к нам, будет играть теперь дома ) отдельно отмечу огромную любовь всех детей - это Алена ) невероятная девушка,которая прям излучает жизненный позитив, энергию и огромную любовь к детям!!! Мои дети каждое утро просыпались со словами - надо идти с Алёной танцевать, днём искали Алёну глазами, а вечером бежали на сцену, чтобы с ней потанцевать и пообщаться )))))))) посылаем ей море приветов мысленно каждый день)))
Спасибо огромное менеджеру Наталье за проявленное дружелюбие и общение, спасибо Дарье за участие, помощь в различных организационных вопросах, спасибо Юлии, Тате и Алёне (ванлав) за прекрасное времяпровождение и замечательное настроение, спасибо замечательному кондитеру Нурии за сладкие шедевры ))) спасибо всей команде этого замечательного отеля!!!!
Наш отпуск действительно был незабываем )))
Теплого вам солнышка, удачи, успехов и процветания ))))
20
Анастасия Е
Дата отзыва: 10 августа 2025
Очень понравился отдых в этом отеле! Отдыхали семьей с двумя маленькими детьми. Пляж прекрасный, часто были волны, но мы плавали каждый день. Дети только в те дни, когда море было спокойное. Несколько классных бассейнов на любой вкус - и для взрослых, и для детей, младшему особенно понравился самый маленький бассейн с горкой, старший в основном плавал в релакс бассейне. Отличная анимация, много разных занятий, нам очень понравилась утренняя йога и аквафитнес в бассейне. Дети были в восторге от дискотеки. Отличное обслуживание в ресторане и барах, очень вкусная и разнообразная еда. Из аэропорта до отеля и обратно ехали на индивидульном такси "Туры у Алика" по рекомендации знакомой, прекрасный сервис и отличная цена. В следующем году планируем снова сюда приехать, очень хороший отдых для семей с детьми
20
Lolosha L
Дата отзыва: 06 августа 2025
Отдыхали две недели (21.07.2025-04.08.2025) с семьёй (3 взрослых, 2 детей - 5 лет, 1 год 9 мес.). Все остались в восторге.
Первое, что бросилось в глаза это чистота - главный корпус, территория, снек бар у моря. Приехали ближе к 16 часам и везде было чисто.
Дети сразу же оценили детскую площадку у снек бара. Оба остались довольны.
Номер находился в главном корпусе - проблем с водой в сантехнике не было. Все мелкие вопросы сразу же решались. Например, время уборки номера оговорили сразу, так как у детей обеденный сон. Работники исправно старались соблюдать оговоренное время. Постельное белье полотенце всё менялось регулярно. До этого попадались отели, в которых постельное вообще не менялось ни разу за две недели, несмотря на жалобы и просьбы. Что при наличии детей в номере я считаю неприемлемым. В этом же отеле даже просить не надо. Убирают на совесть. На полу ни писчинки, ни сориинки. Спасибо клинингу.
Основной ресторан порадовал как разнообразием блюд, так и их качеством и вкусом. Это первый отель, в котором картофельное пюре готовят лучше, чем в некоторых ресторанах и столовых России. Не поршковое пюре, как в некоторых отелях, а самое настоящее! Рис всегда рассыпчатый, макароны не переварены, картофель фри хрустящий и непересушенный. Блюда из фарша действительно вкусные! Фарш настоящий из мяса, а не чего попало. Салаты всегда свежые. Нет ощущения, что намешали остатки с завтрака. Соусы к салатам разнообразные: йогурты, масла, горчичный соус и т.п. Десерты очень порадовали, если кто-то переживает за красители, то всегда можно найти десерт и без них! Очень рекомендую попробовать чизкейк! Повара в этом отеле однозначно любят своё дело и делают его на высшем уровне, а так же уважительно относятся к продуктам питания и гостям, не используя некачественные продукты.
Персонал в ресторане без дела не стоят. Ребенок прольет сок или уронит что-нибудь на пол - моментально подбегают и убирают. Из рук тарелки не вырывают, всегда уточняют можно ли забрать.
Очереди есть, но я в них не разу не стояла и не поняла зачем люди стоят в очереди от супа, если хотят взять пюре в другом конце зала. На зоне гриля так вообще с двух сторон можно подойти к еде. Люди просто по собственной невнимательности стоят в очереди. Но персонал подсказывает и направляет, поэтому очереди быстро рассеивались.
Аля карт. Рыбный ресторан Сансет это просто восторг. Еда и атмосфера впечатлили. Вид на закат над морем просто невероятный. Креветки не передержаны, соус подобран отлично. Рыба - восторг. Десерт вообще отличное завершение вечера.Рекомендую.
Итальянский ресторан такого же восторга не вызвал. Находится в более укромном и Тихом месте. Вот если хотите отдохнуть от суеты и шума, вам сюда. По еде очень понравилась паста и десерт. Ну десерт лава в принципе один из моих любимчиков. Стейк мне не зашел. Я бы его заменила на что-нибудь более итальянское.
Бары. Безалкогольные напитки мне понравилось но не все. Спайдермена я не поняла вообще. Но сын 5 лет очень его полюбил и пил каждый день. Мне он кажется каким-то недоделанным молочным коктейлем.Другие напитки мне понравилось тем, что Слабогазированные. Спокойно давали их детям, не боясь за их животы.
Про алкоголь ничего сказать не могу. Так как сама не употребляю.
Вход в море удобный - лично мне аквашузы не понадобились. Для любителей прыжков в воду есть трамплин на пирсе. Море бывало приносило мусор, бывало чистым, бывал шторм. За две недели успел накупаться. Шезлонги чистые, всегда много свободных.
Бассейн. У центрального бассейна найти лежак сложновато днём, но можно. Вода с утра чистая, народу мало, хотя лежаки уже все практически заняты 😀.
Бассейн с детскими горками всегда можно найти свободные лежаки. Ребенку 5 лет очень понравился этот бассейн. Спасатели тщательно следят за детьми. Делают замечания, если это необходимо. Один раз у нас ребенок (1, 9 лет) поскользнулся возле бассейна (забыли аквасоки в номере, бегал босиком) и упал. Спасатель тут же к нам подбежал и спросил не нужна ли помощь. К счастью, помощь не понадобилась. Но реакцию молодого человека все оценили. Ещё понравилось, что с утра в этом бассейне есть тень и очень много механизмов создающих брызги, поэтому следить за детьми было свежо комфортно. Рядом расположен туалет.
Бассейн легушатник. Тоже очень понравился. Находится под навесом, есть две горки одна маленькая, другая с заваротом. Малыш оценил обе. Лежаки свободные тоже легко найти. Ещё порадовало, что рядом есть бассейн побольше, по очереди следили за малышом и остужались в бассейне. Рядом аквапарк и аквбар, душ и туалет.
Аквапарк понравился 5тилетке. Катался в нарукавниках. Спасатели так же тщательно следят за порядком. Никто ни в кого не врезался. Для взрослого наверное скучновато, но с детьми люди отлично проводили время.
Спортзал и хамам муж оценил. Всегда чисто и комфортно. Не многолюдно в послеобеденное время.
Вечерние шоу. Лично мне все понравилось. Особенно повезло, что с балкона видно сцену. Уложила малыша и пошла на балкон шоу смотреть. Приглядывая через окно за ребёнком, очень удобно. И нравилось, что в 22.00 всё заканчивалось. Потому что за день с детьми набегались, уставали и спокойно уже отдыхали сами.
Детский клуб: сын 5 лет с восторгом разукрасил себе футболку(платно) и испек пиццу (бесплатно). Понравилось то, как ему вручали эту футболку. Аниматоры молодцы!
Ещё мне понравилось, что ко мне никто из аниматоров не приставал особенно, когда на мне спал младший ребенок. А то в некоторых отелях почему-то на это не обращают внимание.
На территории отеля есть мини рынок. Очень понравилось, что он в стороне и не навязчивый. В прошлом отеле каждый раз приходилось по полчаса уговаривать ребенка пойти дальше без покупок. Цены, конечно больше, чем в магазинах вне отеля.
Ещё хочу отметить удачное расположение отеля. До мигроса минут 10-15 пешком. До банкоматов максимум 10 минут. Нет башенного движения автотранспорта, комфортно гулять с детьми. Рядом множество магазинчиков, кафе и аптек. В некоторых есть возможность оплаты по спб.
Так же хочу отдельно поблагодарить guest relation nanager за помощь в любом вопросе и внимание. Чувствовалось, что мы желанные гости, все вопросы сразу решались, ни разу не чувствовали равнодушия или безразличия.
Мне этот отель подошёл идеально. Это именно то, чего я ждала от отдыха с двумя детьми. Чистота, качество обслуживания, безопасное, вкусное и разнообразное питание, развлечения для детей: три детских площадки, бассейны. Я действительно отдохнула. Дети в восторге. Уже спрашивают, когда мы вернемся.
Спасибо всему персоналу за комфортный отдых! 🩷 Здоровья, успехов, достойных зарплат и премий! Спасибо!
20
Светлана И
Дата отзыва: 05 августа 2025
Отдыхали семьей из 3х человек с 23.07 по 01.08 в семейном номере rabbit concept. Отдыхом остались довольны: расположение номера относительно бассейнов, ресторана, бара и моря - на 5 из 5.
Еда вкусная, территория красивая и чистая, персонал вежливый.
Единственное, у нас в номере по очереди в комнатах протекали кондиционеры, но нам это отдых не испортило, т.к. довольно быстро всё чинили.
Впервые были в Аланье, и до из аэропорта и в аэропорт добирались на индивидуальном трансфере от Алика, что оказалось отличным решением: всю дорогу в комфортабельном микроавтобусе с кондиционером, бесплатной водой и вайфаем. На пути в отель водитель остановился на заправке и купил всем турецких пирожных - ребёнок был в восторге.
20
Ольга Б
Дата отзыва: 26 июля 2025
Отдыхали семьей с дочкой 4 года,отличный отель и очень приятная территория,чистая ,ухоженная,персонал супер-профессионалы,помогли с вызовом скорой помощи,еда вкусная,рыба мясо морепродукты,хотелось бы поинтереснее мини-клуб для детей,часы работы были не очень удобны для нас,но я бы не сказала ,что это сильно огорчило.Отель находится далеко от аэропорта,но мы заказали трансфер У Алика,очень быстро отвечает ,все организовал отлично,безопасно и мы заказали у него экскурсию на шоу дельфинов,очень рекомендую к нему обращаться!
20
Анастасия К
Дата отзыва: 24 июля 2025
Даты: 16–26 июня 2025 года
Состав: 2 взрослых 2 детей (6 и 15 лет)
Номер: Lagoon Family Rabbit Concept
Дорога из аэропорта заняла 2 час 20 минут на индивидуальном трансфере — комфортно и без задержек. Заселились быстро: так как приехали в отель около 16 часов. Обратный выезд был ночной, из отеля до аэропорта доехали за 1 час 40 минут.
Номер просторный, с хорошим ремонтом, удобные кровати, отличная выделенная зона, где можно посидеть и почитать книгу). Очень большой балкон — идеально для вечерних посиделок.
Оснащение: в номере есть все необходимое, (единственный нюанс — дважды вечером не было горячей воды, но проблему устранили моментально после обращения). Мини бар заполняется только водой с газон и без, мы об этом знали еще при бронировании, поэтому к этому претензий нет.
Уборка в номере стандартная, без изысков, но чисто.
Дети были в восторге от собственного бассейна на закрытой территории для этой категории номеров, большой плюс, не нужно искать свободный лежак здесь они всегда у вас в наличии, удобно, что можно купаться даже после закрытия основных бассейнов.
Питание: вкусно и разнообразно
Поначалу показалось, что выбор блюд скромный, но позже оценили продуманное меню — минимум повторов, всё свежее и вкусное.
По крепким напиткам не могу написать отзыв, но пиво хорошее.
Практически каждый день обедали в пляжном ресторане по QR коду - рыба на гриле и чечевичный суп очень понравилась, можно есть хоть каждый день, точно не надоест.
Вафли с мороженым — просто «вау»!
Отдельный спасибо официанту, если не ошибаюсь, зовут Demir (фото прикреплю), всегда были рады, когда он нас обслуживал, — с улыбкой, быстро, запомнив наши предпочтения. Заслуживает тройную премию!!!
Пляж и море
Территория: Чистота, лежаки всегда доступны, пляжная полоса широкая, персонал моет лежаки и столики каждый вечер.
Заход в море: лучше с левой стороны от пирса — меньше камней, прозрачнее вода. Сам пирс большой, много лежаков, есть душ. Отличное место для прыжков (сын и муж оценили!).
Анимация и развлечения
Вечерние шоу — яркие и нескучные, смотрели с удовольствием каждый вечер. Единственное пожелание — добавить тинейджер-клуб, для старшего ребёнка в обеденное время не хватило развлечений в прохладном помещении - (настольные игры, бильярд и т.д.).
Отель оправдал все наши ожидания! Благодарим нашего агента Екатерину Красман (Красмантур) за безупречную рекомендацию.
20
Veronika T
Дата отзыва: 29 июня 2025
Обязательно сюда вернемся❤️
Отличная еда, персонал, анимация) всем рекомендую, особенно для тех, кто отдыхает с семьей☺️
20
JIA S
Дата отзыва: 25 июня 2025
Отдыхали в этом отеле и остались очень довольны! Просторные, чистые номера, ежедневная уборка, приветливый персонал, всегда готовый помочь. Завтраки вкусные и разнообразные, отличное расположение — всё рядом. Обязательно вернёмся снова!
16
Alex P
Дата отзыва: 24 июня 2025
Всем доброго дня! Отдыхали семьей, две недели с начала июня,брали у турагента только размещение в отеле, билеты-самостоятельно, трансферы и экскурсионку по совету друзей у " туры у Алика"- отдельный респект ему и его команде за четкость работы и сэкономленое на трансферах время и нервы..
Непосредственно по отелю, были в нем впервые по совету турагента, и в целом не пожалели. По приезду, около 4х вечера,нас мгновенно фактически разместили безо всякого ожидания, бунгало было готово и чисто убрано, без наших просьб итп он сразу был предложен в удобном для нас месте на территории.
Так как путешествовали с уже подрощенным ребенком (14 лет) брали двухкомнатный номер, в целом номер удобный, с верандой и неплохо оснащен, но по ремонту слегка уставший, двери скрипят, ручка санузла с облезшей "позолотой" и тоже скрипит как в последний раз ручка на стене в душевой держится на соплях и вываливается, реально копейки на устранение- смазать петли , замок, заменить ручку и передюбелить ручку безопасности в душе, и вообще по номеру бы не было претензий, полотенца менял каждый день белье пару раз за две недели.
Как обычно при планировании тура не посмотрели на календарь и наш заезд совпал с Курбан Байрам, и отель был забит под завязку, и придя на первый ужин ик его началу были неприятно удивлены очередями к линии раздачи гриля, позже, просто не ходили к началу в 19-30 а приходили на 30-40 минут позже и очередей уже не было, да турки приехавшие на свои длинные выходные разьехались, и стало по свободнее в целом.
Пляж с пирсом в порядке, есть и де построить песчаные замки и где попрыгатьи понырять с пирса мочти с пиратской доски-мостика.море в основном чистое но иногда ветер и течения приносят мусор и грязь, но так везде кроме совсем удаленных от цивилизации мест. Персонал немного на чилле, и шевелится не хочет, но небольшие чаевые решают как проблему их расторопности так и качество и соблюдение рецептуры коктейлей и прочих напитков. тутже находятся и мексиканская текила и гаванский ром и игристое для аппероля, таковы правила "игры"
Единственное что вызывало некоторый дискомфорт, это то что приятный ветерок который дул с утра практически ежедневно, видимо из за особенностей местности и конфигурации побережья к вечеру скисал, на вечерних шоу, после ужина, было намного душновато, но может я придираюсь, и это особенность этого места только в начале июня.
16
Оксана С
Дата отзыва: 23 июня 2025
Только вернулись с отпуска, хотелось бы поделиться впечатлением.
Начну с того, что отель находится далеко от аэропорта и дорога занимает 2:30-2:50 ч.
Я заранее заказала индивидуальный трансфер. Нашла по отзывам в ВК У АЛИКА. Организовали мне машину туда/обратно. Четко по времени, дорога заняла всего 1.40. Комфортно, с вай фай, вода. Водитель встретил нас с турецкой выпечкой кисмит, что было очень актуально нам с детьми после перелета)) спасибо ему)) так же предоставили большой выбор экскурсий, в 2-3 раза дешевле, чем предложил анекс тур нам в отеле!
А теперь о плюсах отелях:
Очень красивая чистая территория! Один сплошной фруктовый сад!
Есть большой бассейн с анимацией, есть тихий бассейн для тех, кто устал от громкой музыки)
Жили мы в бунгало, номера красивые, красочные, по мотивам сказки Алиса в стране чудес. Уборка ежедневно, претензий нет. Всё чисто.
Питание хорошее, вкусно. Есть основной ресторан, есть два снек бара, где заказ по меню. Тоже без нареканий.
Море: вот тут прям любовь ) вход в море песок, пляж песок. Но почти постоянно были волны, они совершенно не мешали купанию, детям наоборот нравилось прыгать на них.
Теперь о нюансах, о которых я не знала:
Отель позиционирует себя как семейный, я выбирала так, чтоб было интересно детям все 12 дней. НО детский клуб в отеле никакой. Работает до 17:00. Первый раз такое встречаю!
Один раз сделали пиццу, один раз надули батуты. В остальное время никаких развлечений для детей, футболки только сидели раскрашивали за деньги. Это было очень важным моментом при выборе мной отеля, и нигде в отзывах прошлых годов я об этом не читала. Раньше ездили в отели, где детский клуб был до 22:00, оставляешь, записываешь и забираешь тоже под подпись. Тут такого нет. Очень много семей с детьми, но развлекают их сами родители)
Поэтому советую отель для тех, кому не важен детский клуб. Остальное всё отлично!
12
Jelena T
Дата отзыва: 22 июня 2025
Очереди везде и всюду. Нужно стоят в очереди с утра за блинчиками/амлетом. Очередь закрывает проход в ресторан. Дико не удобно и раздражает. Аперол Шприц делают на белом вине чтоб получить по оригинальному рецепту нужно прям скандал устроить и менеджера вызывать. Шоу программа одна и та же тоесть если вы отдыхаете повторные дни (например два понедельника) или же две недели то будьте готовы что на второй недели умрете от скуки. Вечное изменения в дневной программе. Приходишь напо расписанию а там говорят приходите через 30 минут. Из за этого очень мало народу играет в дартс и принимает участия в развлекаловках. Аква-аэробика это больше похоже на клуб анонимных алкоголиков (когда ведет сам менеджер интертеймента). Естественно ничего похожего на аква-аэробику здесь нет, все упражнения на руки. Про ноги и живот забывается. Чисто побалываться убить 30 минут. Примерно в 22:00 все выключается и на этом закончилась веселье. Скучный отель, с очень скудным выбором еды (если вы любитель фастфуда вам сюда). Если любитель стоять в очередях за едой вам тоже сюда. Причем очередь создается из за того что менеджер по ресторану не может головой подумать и выставить к каждому блюду тарелки а так же отставить немного столы от друг друга. Обед и ужин практически всегда один и тот же. НО Хороший выбор фруктов. Рыбный Ала карте восхитительный. Для семей с детьми до 5 лет хороший выбор чтоб пойти в 21:00-22:00 спать без угрызения совести так как все равно ничего не происходит. Номера чистые, уборка хорошая. Слоник, лебеди итп из полотенца присутствовали. Нам посчастливилось встретить Жориков на балконе нашего номера НО в номерах их не было. Отдать должное менеджеру организовал сразу чятельную уборку в номере и предложили дезенфекцию номера. Отель на 4 звезды НЕ БОЛЬШЕ. Если вы привыкли к активному общительному отдыху не тратье деньги не заселяйтесь сюда.
20
Irina Guretkaia
Дата отзыва: 21 июня 2025
Отдыхали всей семьёй в отеле Quattro Family Club Dem 5* и остались очень довольны. Это уютный, зелёный отель на первой береговой линии - о пляжа рукой подать. Территория компактная, но очень ухоженная, с множеством растений и теннисных аллей.
Мы проживали в бунгало в двухместном стандарте. Номер просторный, оформлен в стильной тематике "Rabbits" — очень мило и необычно, особенно понравилось детям. Все необходимое в номере было: кондиционер, удобные кровати, чистота поддерживалась на высоком уровне.
На территории отеля четыре, бассейна включая я детский с горками, также мини аквапарк. Работает мини клуб, где малышам точно не дадут заскучать. Анимация — выше всяких похвал: красочные вечерние шоу с приглашёнными артистами, цирковыми и танцевальными номерами — каждый вечер был как праздник!
Большой плюс — наличие русскоговорящего рецепциониста, который оперативно решал все возникающие вопросы. Это добавляло спокойствия и уверенности.
Питание отличное — вкусная, разнообразная кухня, всегда был выбор блюд как для взрослых, так и для детей.
Отдельного внимания заслуживает небольшой спа-центр с хамамом и массажем. Особая благодарность администратору спа-центра Юлии за её внимательное отношение и чуткость, а также мастеру массажа Эрену, который провёл профессиональную диагностику моей спины и оказал квалифицированную помощь. Это было не просто расслабление, а действительно полезная процедура.
Отель оставил очень приятные впечатления. Рекомендуем для семейного отдыха — здесь есть всё для комфортного и насыщенного отпуска. С радостью вернулись бы снова!
20
Olesya
Дата отзыва: 17 июня 2025
Прекрасный семейный отель, идеальное соотношение цена/качество.
Начать хочется с того, что отдыхали с маленьким ребенком, поэтому заранее были в поиске качественного и оперативного трансфера, читая отзывы нашла трансфер от АЛИКА
(можно найти в группе ВК): заранее списались по wa, уточнили детали и вот вас встречают с персональной табличкой, до отеля вы добираетесь без лишних остановок в комфортном авто, кстати, цена очень приятная, обратный трансфер также заказывали у него.
А теперь про отель:
Особенно хочется отменить работу персонала: всегда отзывчивый, ребята реально стараются, даже те, кто плохо говорит по-английски, хоть на пальцах, но поймут тебя, это радует
У отеля невероятно зеленая и ухоженная территория, основной корпус рядом с морем и несколько вилл рядом с бассейнами по территории, честно, находясь в Club Dem, я ловила себя на мысли, что я где-то в Таиланде или Вьетнаме.
Мы жили в вилле у бассейна на втором этаже: аккуратный и чистый номер, мебель не новая, но видно , что следят и вовремя заменяют, если что-то выходит из строя.
По уборке замечаний нет, всегда тщательно. Если необходимо что-то убрать здесь и сейчас , звонишь на ресепшен, и приходит клининг.
Питание разнообразное: отдельный выбор для деток (что большой плюс), рыба и мясо, широкий ассортимент овощей, фруктов.
Очень вкусный кофе в кофейне рядом с морем, рекомендую вам за завтракам брать именно там или просить официанта.
Детский клуб и анимация: понравилось, что есть детские клубы, где вы с малышом можете поиграть в теньке, игрушки интересные, видно, что вовремя обновляются. Про команду детских аниматоров: нам попадалась девушка Алина, к сожалению, всегда надменная, будто абсолютно не любящая детей и вовсе непонятно, почему она именно детский аниматор. Другие аниматоры (клуб, что рядом с аквапарком) очень доброжелательные и искренние.
Море прекрасное: теплое и чистое, лежаков всем хватало, пирс тоже большой плюс отеля.
Хочется отметить, что все развлекательные мероприятия до 23 и это особенно радует , когда у тебя маленький ребенок.
Благодарю отель Club Dem и всю его команду за прекрасные, насыщенные и теплые две недели у моря. Спасибо. Вернемся
20
Emma Wilson
Дата отзыва: 17 июня 2025
В настоящее время останавливается в этом отеле на одиночный отдых! Все в отеле отлично от еды, до номеров, напитков, персонала и т.д. Персонал очень доброжелательный, особенно в пляжном баре. Также анимационная команда - лучшая, особенно главный Умут. Он очень дружелюбен и всегда счастлив. Он всегда убеждается, что я в порядке, так как я один, и всегда приходит поговорить. Я бы точно рекомендовал приехать в этот отель! Блестяще подходит для одиночного отдыха, пар или семей. Я с нетерпением жду конца моего пребывания!
20
Елена Z
Дата отзыва: 16 июня 2025
Доброго дня, посетили данный отель в середине мая. В КрасманТур посоветовали сюда и не зря. Через них же заказали индивидуальный трансфер - отличный чистый удобный микроавтобус, вежливый водитель, водичка и шоколадка каждому гостю, очень приятно, что позаботились. Доехали из аэропорта Антальи достаточно быстро и комфортно.
Заселение произошло очень быстро, т.к. мы приехали уже после 15.00, отдали документы, получили карточки для номера и полотенец (одну на номер). Поселились не в основном здании, а в бунгало, посерединке территории, в номере Rabbit concept - двухкомнатный, уютный. В одной - двуспальная кровать, диванчик у окна, телек, минибар(холодильничек), сейф, ниша с вешалками для одежды и полочками, вполне удобно. В другой двуспальная и односпальная кровати, также ниша для вещей, туалетный столик с отдельным освещением. В номере чайник, чайный набор - кружки, чай...В минибаре по заезду - 1,5 л. вода, минералка, соки. Снаружи и внутри номера нарисованы зайки, очень мило))
Ванная очень большая, чистая, всегда докладывали полотенца, меняли, когда нужно, проблем не было, единственное - крючечков не хватало, конечно, но не критично.
Пошли знакомиться с пляжем, по дороге, напротив основного здания меняли полотенца, без проблем, сдать-поменять, очень много лежаков, всегда находили свободный, в первых рядах, не видела, чтобы занимали полотенцами, как многие любят. Вечером бичбой моет и дорожки, и лежаки) Сам пляж пологий, немного под уклон, слева от пирса выдолблена плита, насыпан песок с ракушками и мелкой галькой, неплохой заход, через пару-тройку метров уходит в глубину, справа от пирса основной пляж, хороший заход, глубина подальше, больше места для детишек, чтобы мамочки не переживали, но, примерно, по пояс встречаются камни, немного, просто, нужно быть осторожнее или надевать аквашузы. В общем, мне пляж зашел, хотя, начитавшись отзывов - переживала, что камни) Классные волны были.
Рядом бичбар, отлично устроен и терраса, и закрытое пространство, отделенное от террасы сдвижными окнами. В нем же кондитерская с различными видами кофе, шоколада, огромное колличество различных пирожных, десертов, выпечки, глаза разбегаются, чизкейки особенно хороши! Там же а ля карт ресторан, на втором этаже, а по дороге в ресторан сидит женщина, что делает целый день гезлеме с различными начинками, вкусно очень. Рядом с ней стоит аппарат для разлива айрана.
В самом бичбаре очень удобная система меню по qr-коду, очень вкусно кормят, еда отличается от главного ресторана, подают до 17ти, сам бар работает до 2 часов ночи, в меню бара есть местный и импортный алкоголь( виски, ром, текила, вермуты и сливочный ликер).
Теперь-главный ресторан) Находится он в основном здании, бар во время работы ресторана работает еще и как лобби, одной стороной в ресторан, другой в очень уютное фойе отеля, с камерными нишами с диванчиками и столиками. Столов раздачи немного, но на удивление, очень хорошо организованны, детский стол, действительно детский, есть, чем накормить детей - пюрешки овощные, фруктовые, мясные в банках, для деток постарше - рис, пюре, картофель ломтиками, фри, зелень, десерты, овощи, фрукты, котлетки, курочка и т.д.
Для взрослого человека отличный стол, различные гарниры тушеные, на пару, запеченые. Много мяса - баранина, говядина в различной интерпретации, курица, индейка, рыба в холодном (закуски) и горячем (дорадо, лососевые на гриле). Много зелени, овощей, не в салатах, а просто нарезаны, ну, салаты тоже есть, но не жуткие майонезные, просто, как микс овощей, зелени. Есть горячая раздача с пиццей, пиде, различными печеными мясами и овощами). Завтраки отличные, вкусные, пекут оладьи, жарят яичницу, омлет с начинками, куча выпечки, колбасы, яйца в различном виде, сыры - отдельная песня, много и вкусно! Можно сделать горячие бутерброды или тосты. Кофе, как и везде из автомата. Хороший зерновой в бичбаре.
За 10 суток пребывания в отеле ужины через день тематические, представлены различными кухнями, рыбной, мексика, турецкой, итальянской, открытый гриль, вафли, национальные блюда и сладости, красиво оформлено, около основного бассейна вечером убираются лежаки и ставят дополнительные точки с различными блюдами, гриль и др., можно много писать, но лучше приехать самому и убедиться. Отличный ужин был в а ля карте, еда совершенно другая, не как в большинстве турецких отелей - та же, что в главном, но с веточкой укропа))) Оттуда просто выкатились)))
Достаточно большая территория, есть релакс бассейн в далеке от основного здания ( как раз на картинке отеля). За ними еще один ресторан, над ним детская площадка ( он начал работать по меню с 1 июня, мы уехали чуть раньше, работал как бар) рядом с горками, они работают по часам. Рядышком детский миниклуб, девочки хорошо находят общий язык с детками, умеют увлечь, развлечь. В середине отеля детский бассейн с маленькими горками.
Вся территория очень зеленая, разные фруктовые деревья - лимонные, апельсиновые, кусты алоэ, и очень, просто, огромное колличество розовых кустов с большими красивыми бутонами, даже слов нет описать эту красоту, много мест для фото - жасминовая арка, кувшинчики, одно удовольствие - прогуляться по территории. Рада, что в этом году приехали сюда, теперь это мой фаворит.
20
Анна С
Дата отзыва: 14 июня 2025
Самая лучшая guest relations Наталья.
Очень грамотно и оперативно решает все возникающие вопросы.
Дирекция должна очень ценить таких сотрудников.
Очень хороший отель для отдыха с детьми.
Отличная кухня, песочный пляж
20
Beata O
Дата отзыва: 10 июня 2025
В Quatro Family мы нашли семейный отдых. Нам очень понравилась архитектура объекта, красивый сад с множеством бассейнов. Номера удобные и очень чистые. Очень хороший сервис. Еда разнообразна и имеет большой выбор. Турецкий вечер с региональными деликатесами, приготовленный шеф-поварами исключительно.
12
Mobile04438106100
Дата отзыва: 10 июня 2025
Отель не соответствует заявленной концепции.Я сейчас 10.06.25 в том отеле и хочу сказать, что отель не соответствует заявленной концепции UAL. Еда вроде есть, а есть нечего. За неделю не съел ни одного супа, так как только томатный суп и суп белый то с рисом то со шпинатом. Мясо готовить не умеют жёстко и сухо. На ужине очередь в 50 метров - все стоят к 1 лотку первому где что то пожарили на гриле. Колбаса и сосиски абсолютно не съедобные все по ходу соевое и ещё колбаса иногда кислая. Бары и бармены - это вообще😢 Лобби бара нет! Бар возле моря и возле аквапарка и везде галимают местную бормотуха, приходится требовать и показывать на бутылку с хорошим типа импортным алкоголем из которой тебе налить, это про чистое спиртное. А в коктейли алкогольные заливают такой шмурдяк что тошнит после употребления коктейля. Номера большие и пустые на 2 комнаты 3 кровати и 1 телевизор, ни диванчика ни пуфика, просто полкоманты пусто! Мы живём на 4 этаже уборки не было ни разу за неделю! Потому что каждый раз уборка приходит в 14.00 когда дети спят. 1 раз поменяли полотенца. Ни каких-либо фишичек в ванной только на стенке прикручен бачок с жидким мылом. Помыться в душе не возможно, так как напор меняется каждую минуту от сильного до совсем слабого и то ледяная то кипяток вода тоже меняется каждую минуту . Пару дней назад с вечера и до 10 утра не работал слив в унитазе, не было воды в стояке. Отельный гид на все замечания говорит не нравится идите на базар и купите, что Вам нужно. Бармен в лобби баре - хам которого стоило поискать и они его нашли! В семейном отеле 5 UAL анимация только для детей до 10 лет, остальные возраста сказали занимайтесь досугом детей сами вы ж семья😂 вчера 09.06.25 ребенок тонул в бассейне, мама бегала кричала помогите а спасатель сидел под зонтиком с телефоном. Я извините за нескромность, среагировал и спас ребенка, а спасатель даже не думал прыгать в бассейн. Делайте вывод о безопасности детей на отдыхе в этом отеле. Всем удачи кто едет в этот отель 😊 Единственное, что мне понравилось это бар ресторан Мексиканский возле Аквапарка и бармен Osman и официант это другой Osman, обслуживание и внимание и поговорить и налить по душе. Говорят по возможности на всех языках. Ну тут уж извините и не наливают шмурдяк. Если говорить о Турции, то здесь Ракия Раки водка, так они самый лучший вариант нальют. И в Мексиканский Ресторан AlaCarte, Osman, как официант Самый лучший! Я получил удовольствие от посещения Мексиканский ресторан и Бар возле Аквапарка благодаря Osman официант и Osman бармен. Реально ребята работают от Души!
20
Ольга
Дата отзыва: 10 июня 2025
Отдыхаем в этом отеле уже второй раз. И каждый отдых есть желание вернуться вновь. Здесь всё для идеального семейного отдыха, размеренного. В меру активный, в меру спокойный. Очень вкусное питание, без изысков, но как дома. Для меня этот отель ассоциируется, как дача у моря. Сотрудники настолько окутывают тебя заботой и прекрасным сервисом. На всех территории идеальная чистота. Территория очень зеленая, уютная. Уборка в номерах каждый день. Пляж отличный, заход песчаный, плавный.
20
Kinga K
Дата отзыва: 09 июня 2025
Ужин мексиканский а-ля карт очень хороший. Обслуживание приятное и помогающее - спасибо шеф-повар Osman end Фатих : ) Мы любим мексиканскую кухню. Мы очень довольны, особенно основным ужином, Мы настоятельно рекомендуем его. В отеле подают вкусную еду, Мы обязательно вернемся сюда. Мы рекомендуем.
8
Ольга Х
Дата отзыва: 06 июня 2025
Первый раз пишу отзыв
При бронировании прошу внимательно изучите концепцию отеля.
Это не ультра все включено. В нормальном понимании. И это не пятерка. Минибар платный раз. В день заселения три сока в пакетах и минералка с газом, с последующего дня за все платите. Напитки только местные разливные. Кола фанта спрайт разливное. Пиво 1 вида разливное. Убогий бар на лобби. Можно сказать его нет. Никакого обслуживания 24 заявленного нет. Только до 2. И то если найдете. Мини клуб. Отель семейный. Позиционируется так, НОооо нет ничего для детей 12-16 лет. Несколько раз подходили к детским аниматорам , спрашивали о мероприятиях с детьми , в ответ : все около бассейна, в миклубе можно только порисовать карандашами. Как так. Это семейный отель. Далее питание: это прям хрючево. Все огромными лотками. Как для свиней. Вроде всего много но ничего есть не хочется. Десерты все цвета радуги. С красителями. Для детей ядовитых цветов. Обслуживание в барах безобразное. Просишь одно делают наоборот. Коктейли не вкусные. Вино дешевое.
Море вход странный только для детей. Пляж узкий. Но вроде всем хватает.
У нас был забронирован номер семейный в Лагуне. Номер приличный при нем бассейн чистый. Хорошо. Свой вход. В номере гель-шампунь на стене и мыло на стене. Чайник чайные принадлежности. Полотенца тапки. Халатов нет. Утюг на ресепшен идете сами. Доски гладильной нет.
За 8 дней семьей из 4 человек (12 и 6 лет дети и 2 взрослых) заплатили около 400 тыс. Отель не стоит этого. И не идет на разговор. В смене отеля туроператор sanmar отказал. Ссылаясь на то, что вся концепция прописана на офф сайте. То есть если вам не нравится покупайте новый тур. И у вас штраф 100% стоимость. Отельный гид пытался решить проблему, но по итогу сказал: идите и купите чего вам не хватает в магазине и отдыхайте. За такую то сумму .
По территории все прекрасно. Ухоженно чисто красиво ярко. Детям очень нравится вид домиков.
Ни о какой доброжелательности речи нет. И еще ты еще не доел в общем ресторане, а у тебя уже забирают тарелку и ты сидишь с вилкой в руках. На завтрак и обед очередей нет. На ужин очередь как на паспортный контроль в аэропорту.
Ошиблись с выбором сами. Предостерегаем остальных. Отдыхаем сейчас здесь.
Внимательно смотрите концепцию отеля uall и all , оказывается некоторые отели сами ее себе выбирают.
Всем хорошего отдыха.
20
Juho O
Дата отзыва: 05 июня 2025
Мексиканская ала карт была очень хорошим опытом, еда и обслуживание было очень хорошим. Спасибо Осману и Фатиху. Мне очень понравился частный пляж. Отель очень хороший район, и напитки были очень вкусными. Djdkdkdkdkdkdkdkdkdkdkkkkk
20
Casper L
Дата отзыва: 05 июня 2025
Мексиканский ресторан a’la carte, Осман и Сепп Фати сделали наш опыт превосходным, Еда и обслуживание в целом было лучшим, что я имел, и отель очень много вещей, чтобы сделать для всех, Пляж лучший. Персонал хороший и доброжелательный для всех
20
Dominyka G
Дата отзыва: 04 июня 2025
У нас было действительно замечательное пребывание в семейном отеле Quattro DEM! Все было идеально – от гостеприимной атмосферы до внимательного обслуживания. Особым событием нашего путешествия стал потрясающий вечер в мексиканском ресторане à la carte – такая вкусная еда и отличная атмосфера.
Мы хотели бы сердечно поблагодарить замечательный персонал, особенно Османа, Джийоа и шеф-повара Фатиха, за то, что они сделали наш опыт столь особенным. Благодаря вашей теплоте и профессионализму мы почувствовали, что о нас действительно заботятся.
Спасибо за всё — надеемся вернуться в ближайшее время!
20
Raimonda R
Дата отзыва: 04 июня 2025
У нас было потрясающее пребывание в семейном клубе Quattro Hotel – идеальном месте для спокойного и веселого семейного отдыха. Отель чистый, современный, и очень семейный - дружелюбный. Наш номер был просторным и удобным, со всем необходимым для отличного отдыха.
Еда была вкусной с большим разнообразием, и всегда были отличные варианты как для взрослых, так и для детей. Бассейны и горки держали детей развлечения весь день, в то время как мы наслаждались мирной атмосферой и превосходным обслуживанием.
Отдельное спасибо Осману и Цзяню, которые были невероятно добры и полезны на протяжении всего нашего пребывания. Они действительно заставили нас чувствовать себя желанными гостями и добавили личный штрих к нашему опыту.
Команда аниматоров, пляжный шаттл и занятия с детьми были великолепными. Мы настоятельно рекомендуем этот отель любой семье, ищущей качественное времяпрепровождение вместе в безопасной и радостной обстановке.
Мы обязательно вернемся!
20
Marlena Wojna
Дата отзыва: 23 мая 2025
Я был здесь всего неделю, и мне понравилось это место. Еда такая вкусная, очень большой выбор еды, все вкусно. Люди в ресторане такие улыбающиеся и полезные
В главном ресторане официантка КУБРА, она все видит, наш стол всегда был чист 🥰
По вечерам каждый ужин официант Шюкрю так заботился о Нас , так хороший человек, что нам не нужно было ничего заказывать, он знал это🥰
Весь отель очень чистый и хороший - поддерживается, даже ванная комната на стойке регистрации, рядом бассейн и ящик полотенец, в женском туалете хорошая женщина СУЛТАН, она всегда рядом, она заботится обо всем, что ничего не пропало, она такая прекрасная🥰🥰🥰 и у нас есть один мужчина на бассейне РИДВАН, он всегда поддерживает наше место таким чистым, он готовил наши лежаки и зонты до того, как мы пришли в нашем любимом месте🤩
Следующий момент - АНИМАЦИЯ! !!
Я люблю их, они такие дружелюбные, всегда к Нам приходили, улыбались, разговаривали и т.д. Мне будет их не хватать, лучший УМУТ (лучший шеф анимации, всегда улыбающийся, прекрасный и знакомый) и ИОСИФ (лучший дартс, и деятельность, так дружелюбно! ! ! )🥰
Вечерние шоу извне - WOWWWW! Такая профессиональная работа! ROYAL NIGHT и HAVANA NIGHT эти группы были потрясающими ❤️❤️
Наши вечера были замечательными благодаря нашему официанту, а старший, короткий, он из Мерсина, не помню его имени, но он был таким семьянином, и очень заботливым.
Мне так нравился бармен, его зовут Метин, он готовил лучшие напитки! В баре представлен огромный выбор напитков , различных спиртных напитков, очень вкусных, профессионально сделанных.
Это было прекрасное время, я могу рекомендовать этот отель любому!
16
Ingrid Follerås S
Дата отзыва: 20 мая 2025
Тихий и спокойный в саду кроликов, хорошо для семей.
Быстрый и хороший сервис от руководства при обращении. Они быстро исправляются, если что-то не 100%.
Качество подаваемой пищи очень хорошее.
Окружающая среда красива и ухожена.
Мы здесь в третий раз, и мы вернемся снова в следующем году.
20
Dominika S
Дата отзыва: 18 мая 2025
Поездка действительно сложилась удачно. Отель был чистым, уютным, и очень хорошо - держался. Персонал был полезным, добрым и всегда был готов помочь с улыбкой. Я чувствовал себя по-настоящему комфортно и тепло приветствовал на протяжении всего моего пребывания. Все впечатления были расслабляющими и приятными — от номера до обслуживания. Я отлично провела время и с радостью вернусь в другой раз. Очень рекомендую!
20
Kamila F
Дата отзыва: 08 мая 2025
Отель начинается с ресепшн, менеджер Мурат сделал наш отдых незабываемым. Все вопросы в этом отеле решают на месте, с большим уважением к гостям.
Номер в основном здании большие и просторные. Еда вкуснейшая, разнообразная. Анимация так же на высоком уровне.
Махмед, Юсуф и другие большие молодцы!
Вернемся обязательно еще!
20
Олег Д
Дата отзыва: 06 мая 2025
Отдыхали на майские праздники всей семьей второй раз. Чистые номера, удобные кровати. Без доплаты заселили в уютный домик с двумя комнатами. Персонал обеля очень доброжелательный, услужливый, позитивный, всегда все здороваются и улыбаются, от садовника до управляющего. Особенно классно работают официанты. А аниматор Мемо просто свой парень, общительный и добрый. Отдельный респект поварам! Каждый день удивляют новыми вкусными блюдами. Еда разнообразная- рыбы много, мясо разное, овощи- фрукты и, конечно,- турецкие сладости-- просто супер! Шеф повар сам контролирует приготовление. Пляж в идеальном состоянии. Планировка отеля компактная и очень удобная. Приедем еще!
20
Яна Т
Дата отзыва: 06 мая 2025
Отдыхали в сентябре 2024 года! Отель понравился! Прекрасная территория! Очень зеленая и большая. Чудесное море, бассейны тоже понравились. Еды много, иногда было сложно за ужином найти место но это не критично. Далеко от аэропорта, брали трансфер. Еще из минусов - курят просто везде. И если ты не куришь то это может стать проблемой. Номер у нас был фэмели. Просто огромный, трехкомнатный. В целом впечатления отличные! Рекомендую! Однозначно хороший отель!
20
Эльвира Турбанова
Дата отзыва: 21 апреля 2025
Отзыв об отеле Quattro Family 🌹
Мы отдыхали в отеле Quattro Family в мае 2024 года и остались в полном восторге!
Первое, что хочется отметить — это невероятно красивая зеленая территория отеля. Прогулки по ухоженным аллеям дарили настоящую радость. Мы жили в основном корпусе с видом на море, и каждое утро начиналось с потрясающего пейзажа.
Питание в отеле было на высшем уровне. Особенно порадовало наличие отдельного детского меню. Каждый день нас радовали вкусными йогуртами, разнообразием мяса и рыбы. А вечерами на гриле у бассейна готовили настоящие кулинарные шедевры. Всегда были свежевыжатые соки и натуральный кофе — это добавляло особый шарм нашим завтракам.
Отель также предлагает несколько бассейнов, детский аквапарк и водные горки, что стало настоящим открытием для наших детей. Они были в восторге!
Отдельно хотелось бы отметить доброжелательный персонал, который всегда был готов помочь и сделать наше пребывание комфортным. Анимация была просто потрясающей — разнообразные мероприятия и развлечения не давали скучать ни на минуту.
Большое спасибо за замечательный отдых! Мы обязательно вернемся в Quattro Family !
20
Анастасия Ш
Дата отзыва: 07 февраля 2025
Есть русскоговорящий персонал. Номер выдали такой, который и бронировали 2-ух комнатный. По номеру претензий ноль, все исправно. Уборка каждый день и чистые полотенца тоже. Питание разнообразное, всегда всего хватала, иногда нужно было подождать стол в ресторане, но в целом быстро находили не более 10 мин. Кольмаре в кляре, рыба, морепродукты, мясо, фрукты, мороженое, горячая кукуруз и крошка-картошка. Очень удобный детский стол, где дети сами могут брать продукты, фрукты и делать бургеры, даже детские тарелочки. Алкоголь как и везде, местного производства, такой себе. Очень удобный ресторан на пляже, заказ онлайн, пицца, рыба, напитки и там же десерты и кофе. Пляж чисты в августе все было свободно, можно прыгать с пирса если нет волн, там же на пирсе раздевалка. Анимация для детей есть конкуры, рисуют танцуют. Каждый вечер музыкальная программа для взрослых. Рядом есть магазины.
Из минусов не совсем хороший заход в воду, особенно для детей, но если браться ближе к пирсу то там есть плавный вход, поэтому 6 лет ребенок не боялся, нормально плавал, 2ух летний ребенок боялся. Есть классный очень бассейн с водными горками детскими, сын восторге был. Как семейный отель просто супер.
От аэропорта ехали чуть больше часа на частном трансфере, т.к. маленькие дети и не хотелось ехать 3 часа и останавливаться в куче отелей. Трансфер заказывали у Алика, нас встретили с табличкой в аэропорту в положенное время, в салоне чисто, кондиционер и вай-фай, водичка. Нашли его в ВК и нисколько не пожалели, у него также есть и экскурсия по доступным ценам.
20
Галина С
Дата отзыва: 04 февраля 2025
Отдыхали в Quattro Family Club Dem конец сентября начало октября 11 ночей, мы с мужем и друзья. В Турцию ездим уже лет 17, поэтому можно сравнивать.
Когда прилетели в Анталью нас встречал индивидуальный трансфер "Тур у Алика", очень довольны трансфером, грамотные и вежливые водители. Заказывали не первый раз.
Теперь про отель. Получили семейный номер, в трех этажном домике, без доплат, даже ни кто не намекнул на доплату. Две комнаты (очень светлые) 2 кондиционера, холодильник, чайник, телевизор-2 шт., микроволновка (т.к. отель семейный, детки совсем маленькие были), но хочу сказать, что это не напрягало, родители с детьми отдыхали у своих бассейнов. Уборка в номере каждый день, постель меняют через день, влажная уборка каждый день.
Кто у нас убирал, у них есть старшая, так она постоянно спрашивала, все ли нас устраивает? По поводу бара в номере, только вода. Нас это не напрягало, т.к на территории 2 бара один у горок в конце территории (здесь можно днем перекусить, что б не ходить в основной ресторан) и бар на пляже там полноценно можно кушать и заказывать алкоголь весь день и основной ресторан.
Кухня отличная очень всё понравилось: говядина, баранина, куры, овощи, сладости турецкие, фрукты. Официанты просто молодцы: столы чистые, грязную посуду уносили моментально, трудятся как муравьи, нареканий нет.
На территории несколько бассейнов, детские с горками. Домики 2-х, 3-х этажные, разбросаны по всей территории, разукрашены зайчиками, грибочками, для детей просто рай. В целом, очень приличный отель, большая зеленая территория, ухоженная, лимонные деревья с плодами, много пальм всё цветет, всё убирают. Пляжные полотенца меняй хоть несколько раз в день. Хорошая анимация, каждый вечер концерты. Территория на 5 Еды много, разнообразной.
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отеля Кватро фемели. Рекомендую.
20
Анна Б
Дата отзыва: 08 января 2025
Отдыхали в июле 2024 г с семьёй 12 ночей. Дети 13 лет и 3 года .
Смотрела обзоры прежде чем выбрать отель и читала отзывы.
Номер был в основном здании. На втором этаже прям под входом.
Приехали на частном трансфере буквально за 1.5 часа.
Успели на обед .
Нас сразу же заселили в номер в 12:40 , большой плюс ➕ отелю , персоналу. Номер выбирали заранее, очень удобный. Кордер хорошо работал, телевизор тоже показывал нам мультики и даже фильмы. В номере убирали каждый день.
Читала отзывы и до и после что очень шумно , но до 22:00 это нормальное явление, у нас выходили окна на Quattro Dem , нам было весело, а потом их вообще не было слышно . Скажу так что двже машин и автобусов не было слышно. Может зависит от закрытой хороше двери балкона!?
Были в других отелях где было и до часу шумно, не знали куда деваться.....
На завтрак, обед и ужин, всегда находятся места для семьи . Мы застали все ужины тематические. Раки, креветки, вкусняшки.
Голодным не останетесь 👍
Очень радовал детский аквапарк, там мы проводили достаточно времени . Ребёнку очень нравилось . Когда он закрывался на обед нас никто не выгонял 👌
Детский клуб ? Да мы зашли , глянули и ушли. Нам и без него весело было.( море , бассейн)
Территория очень зелёная, глаз отдыхет . Пахнет возле детского клуба классно .
Возле бассейна всегда были места на лежаках. В течении дня ходили туда сюда , то пляж , детский аквапарк , бассейн.
Про пляж :
Да писали что не хватает чего то. Были в отелях с таким огромным пляжем, что приехав сюда думали ну всееее, не сможем найти места .
Так че ? Ходили на левую сторону , там прекрасно, дно хорошее, на песке как у себя дома , тенек не нужен, мы в жару либо в номере ,либо кушали 😄 , спец одежда для детей , крема. На правовую сторону тоже ходили, там мест много, дно так себе бывает , но не страшно . У кого есть аквашузы вообще супер.
Анимация 🤡
Детская ну так себе , только дискотека. Нашему пофигу было на неё. Днем один раз была анимация детская вот батуты, мороженое, представление и было интересно. А вечернее нет .
(В других отелях, котрые ниже классом у них разнообразие в детских Дневных анимациях) но не страшно не вижу в этом ничего плохого . Зато тихо 😄
Взрослая , вечерняя хорошая , интересная.
Один раз потеряли сына в 3.5 года , а он убежал в соседний отель на детскую площадку . Охрана не выгнала. Поиграли и ушли 😉
Единственный минус этот доктор, но больше виновата наше страхование . У меня началась сыпь, они не смогли ничем помочь. Даже мазь дать . Очень странно.
А когда ушко болело у сына , слава богу помогли нам .
Персонал очень отзывчивый, приветливо относился . В отеле было уютно.
Была толпа за ужином на улице , но создавалась искусственно так как кто то тупил и просто стоял....
Было дело старший сын пропал и вы знаете они быстро начали его искать, охрана просто тут же начала поиски. И буквально за пару минут нашли мне моего подростка 😎
Мороженое говорят не выбрать, да выбрать , наклонилась и увидела , ребёнка подняли, посадили на их подоконник и ребёнок у меня сам выбирал себе мороженое, буквально 1 фразу на турецком скажи и он даст то что надо, или на английском. Нам всегда давали то что нам хотелось . Мороженое в упаковке очень вкусное. 🌽 была и Картошка вкусная . 1 раз поели и нам хватило.
Заказы по QR очень удобно. Правда напитки долго несли, а так еду вообще быстро..
Мы не заметили как прошли наши 12 ночей😍 я бы и месяц там отдыхала и то мало было бы 😁
Очень порадовали орешки к пиву. Это очень классно . Мы с собой брали рыбу солёную плюс орешки от отеля это супер .
Рядом с отелем имеется базар, мы купили масло то сё. Аптека , где делают хорошие скидки . Чуть дальше пройти там остановка на автобус в город. Ехать буквально минут 15-20 . Обратно тоже доехали без проблем. Мигрос рядом с остановкой .
Рекомендую отель с детьми . Было не скучно. Хорошо. Мы даже умудрились прокатиться на взрослых гороха с ребёнком, безопасно было (с детским кругом было ребёнок) .
16
Jekaterina
Дата отзыва: 12 октября 2024
Спасибо за отличный отдых всей команде... дружелюбный персонал,вкусная еда,везде очень чисто...
рекомендую для семейного отдыха,все очень продуманно для посещения с детьми...
Каждый вечер программа для деток и родителей...
Обязательно вернёмся ❤️
20
Andreas M
Дата отзыва: 12 октября 2024
Наши дети любили быть здесь, потому что они нашли все, что искали. Мы останавливаемся в комнате лагуны, которая украшена фотографиями кроликов. Нам нравился порядок в ресторанах закусок. Это было быстро и вкусно. Мы в основном использовали пирс для плавания. Пляж был чистым и хорошо уходил. Обслуживание было хорошим и персонал был таким добрым. Отдельное спасибо дамам, которые сидят в холле. Спасибо, Кваттро Фэмили, мы увидим тебя снова.
20
DrShroom13
Дата отзыва: 08 октября 2024
Девушки (две дамы 40 s & 50 s) едут в Турцию. Это были мои третьи каникулы в году, так что мы искали дерзкую сделку. Мы получили хорошую цену на неделю середины сентября поэтому заказали, зная, что это семейный отель (аналог для взрослых был по соседству - намного дороже) . Британцы были среди меньшинства, так как в отеле были в основном русские, восточноевропейские и немецкие гости. Пляж не песчаный, как гласит описание, если не считать строителей песком с камнями... . Это черепичный пляж, но все еще хороший и подходящий то, что мы хотели. Мы загорали почти все дни на пирсе, чтобы максимально использовать прохладный морской бриз. Напитки были в порядке, как и другие отзывы утверждают, что были некоторые верхние полки фирменные спиртные напитки, такие как ром Havana Club, Aperol etc., смешанные с некоторыми местными предложениями. Тонизирующее средство - джин Швеппе - местный. Коктейли не такие, как описано, например, один, утверждающий, что содержит Champage в меню, на самом деле готовится из белого вина и газированной воды. Проект местного пива - это EFES, который всегда был хорошим. Домашнее вино всегда было теплым, поэтому не очень, если вы любите белое. Еда была действительно хорошей, и я не поклонник еды шведского стола, но я всегда мог найти что-то, чтобы поесть обычно из области гриля на открытом воздухе, который менял ежедневно (хотя было довольно похоже) рыбу, баранину, говядину и т.д. Предложение завтрака было очень хорошим, и у нас был свежеприготовленный омлет большинство дней, приготовленный на заказ.
Мы были там только что с пиковой второй недели сентября и ужин подавался в 7 вечера - очереди на ужин были длинными, и получить стол могло быть трудно. Могу только представить, что в пиковый сезон ситуация будет хуже. Мы ели в мексиканском ресторане по меню (так как я не ем рыбу) другой вариант – рыбный ресторан. Одноразовое питание по меню включено в стоимость всех 7 дней включительно или 2 посещения, если у вас есть две недели. Вы должны заказать это в гостевых службах. Мексиканская еда была хорошей, но обслуживание было слишком быстрым. Прежде чем мы закончили первое блюдо, они подавали второе и третье. Еда здесь – меню из наборов, приготовленное на кухне пляжного бара и выставленное на бесконечном конвейере. Там не было никакого шага к службе, но еда удивительно довольно хорошая. Общее обслуживание на курорте было посредственным, и очень немногие из персонала говорили на хорошем английском языке, но это не беспокоило нас, так как нам не было действительно нужно было слишком много заниматься в течение недели. Пляжная закуска еда была хорошей и заказанной через сканирование приложения. Обслуживание здесь всегда было быстрым, и был удивительно хороший выбор вещей, предлагаемых. Мы ели здесь на обед. Бутилированная вода была доступна вокруг курорта из холодильников со стеклянным фронтом, которыми вы просто помогаете себе, что мне понравилось.
Номера отеля хорошие просторные и чистые, а кровати удобные. Мы были в одном из тематических блоков Rabit Warren на последнем этаже. Остерегайтесь лифтов в этих зданиях и трех винтовых лестниц. Места для хранения одежды не хватило на 7 дней пребывания двух человек и только на две крошечные неглубокие ничьи. Мы попросили дополнительные вешалки, которые были быстро доставлены в наш номер. В номерах нет принадлежностей для чая/кофе, только чайник. Мы получили несколько чашек из ресторана и использовали их, так как мы принесли пакетики чая. Ванная была хорошего размера и душ был достойным. Оба бассейна были хорошими, и было много шезлонгов, доступных в течение дня у бассейна и на частной части бука.
Одним из самых ярких событий для меня во время нашего пребывания был фестиваль пива Октоберфест в наш последний день. Мы не знали, что это планируется (коммуникация ре развлечения были плохими) . Это началось в два часа дня, еда была потрясающей, и был огромный выбор интернационального пива и немецкой вдохновленной еды. Впрочем, жадные люди как бы портили его другим, нагромождая тарелки клубникой высоко, а как вообще можно съесть четыре плода дракона, мне не понять!
В целом мы провели отличное время, и заплатить 750 фунтов стерлингов за неделю all inclusive было выгодно.
Если вы так долго оставались с отзывом, то молодцы! Это своего рода свалка мозгов, поэтому извиняюсь за это. Но надеюсь, что он предоставит вам полезную информацию о курорте и о том, чего ожидать. Я читала кучу отзывов перед тем, как мы заказали, которые были смешанными. Обычно я своего рода высококлассный гостиничный человек, и мне нравится моя маленькая роскошь, так как я много путешествую по работе. Я дозировал мои ожидания при бронировании этого, но я был приятно удивлен в целом.
20
Resort10774920873
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Горем Тасан - лучший официант в мире! Всегда улыбаюсь, очень помогаю, внимателен. Он работал в нескольких барах и всегда помогал нам. Он был очень профессионален. В каждом отеле должен быть мужчина вроде него. Наш отпуск был решетчатым, потому что он был с нами. Не терпится прийти снова!
4
Evelyn
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Это было ужасно, я не ожидала такого. Отель якобы пятизвездочный, но сотрудники не заслуживают даже одной звезды. Самая распространенная фраза, которую я слышал от официантов во время пребывания: "У вас есть парень? " Еще одна странность, что они только что запомнили это предложение, они даже не знают английского. Кроме того, они постоянно пытаются выяснить аккаунты девушек, которых видят в отеле, в Instagram. Единственный сотрудник, которого я мог бы любить, был беллбой по имени Доган, я дал звезду только за него. Все остальные работники - кучка возбужденных и невежественных мальчиков-подростков.
20
Anna K
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Мы уже второй раз в Кваттро с семьей. В этот раз мы также взяли наших родителей. Отель действительно семейный. Мы проводим там замечательную неделю. Было очень грустно уходить. Мы планировали поездку с нашим местным туроператором Rainbow Tours. Привет Радужной бригаде, работающей в гостинице особенно Наталье. Она была очень милой и полезной 👍
У нас есть идеальная двухкомнатная квартира с частным бассейном. Это было потрясающе.
Разнообразие еды в отеле действительно великолепно. Все очень вкусно. Каждый может найти что-то для себя.
Мы также наслаждались вечерними шоу, а также наши дети благодаря повседневным мини-дискотекам.
В отеле есть что предложить от отличных бассейнов для детей и взрослых, очень хороший пляж до отличного спа с удивительными ритуалами хаммам.
Вершина отеля - это экипаж, бармены, официанты и уборщики. Чтобы вы чувствовали себя расслабленно и комфортно.
Я могу очень рекомендовать Quattro Family как идеальный отель для проведения отпуска.
20
Viktoriia P
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Отдыхали с семьей в конце августа-начало сентября 2024. Это была наша первая поездка в Турцию и благодаря отелю мы сохраним самые наилучшие воспоминания. Нам понравилось очень.
Территория отеля невероятно красивая, ухоженная, чистая. Много плодовых деревьев, гранат, мандарины, бананы, множество пальм и просто красивых кустов, цветов. Великолепно!
Пляж собственный, прекрасный, лежаков всегда хватало, пляжные полотенца выдавали, можно было менять хоть несколько раз в день, это очень удобно. На берегу мелкая галька, первые дни одевали тапочки для купания, потом поняли, что и без них комфортно.
Питание разнообразное, все было вкусно и всего достаточно и маленьким, и взрослым.
Бар прекрасный, очень вкусные коктейли, невероятно приятный персонал.
Номер с видом на море, невероятная красота! В номере есть все необходимое: принадлежности для душа, холодильник, небольшой минибар, вода и даже микроволновка (хотя по правилам отеля еду в номер приносить нельзя🙃). Кровати для нас были удобные, комфортные. Дизайн номеров очень красивый, современный, стильный, очень понравилось.
Хочу отметить, что мы впервые столкнулись с невероятно быстрым решением любых проблем и вопросов. В нашем номере были молниеносно устранены две проблемы, замеченные нами при заселении, а также после отзыва о несовсем качественной уборке было сразу же заметно, что с персоналом провели беседу и все было идеально. Могу сказать, что о гостях в этом отеле заботятся, стараются предложить лучший сервис.
Нам понравился отдых в этом отеле)
16
Compass638281
Дата отзыва: 27 августа 2024
Добрый день! Отдыхали с детьми в августе 2024 г. В целом, все понравилось. Отель соответствует своей звездности: хорошие номера, но требуется небольшой косметический ремонт (в нашем номере разваливалась балконная дверь, диспенсер в душе оказался нерабочим, но эта проблема была быстро устранена). Уборка в номере проводилась каждый день, смена полотенец тоже была ежедневной. Очень уютная и ухоженная территория, организована очень продуманно. Великолепный тенистый сад с фруктовыми деревьями, бананами, многочисленными цветами и опрятными газонами. Бассейны на любой вкус и возраст, неплохой собственный аквапарк. Хорошо организованное питание. Есть несколько ресторанчиков, которые обеспечивают едой и напитками 24 часа в сутки. Потрясающее разнообразие шведского стола! Представлены блюда на любой вкус и предпочтение. Хороший ассортимент сезонных спелых фруктов и свежевыжатых соков. Большое разнообразие безалкогольных напитков, в том числе, вкуснейший айран и хороший кофе из кофемашин. Алкогольные напитки тоже присутствовали, но для нас ценности они не представляли, поэтому, не буду давать им оценку. Анимация неплохая, но нас она не очень интересовала, детям больше нравилось проводить время в море и бассейнах. Очень внимательный персонал, готовый прийти на помощь в любой ситуации.
Есть один нюанс, который не относится к непосредственно к организации отдыха отелем. Это - неудобная купальная зона в море. Пляж чистый и ухоженный, но прибрежная часть каменистая, зачастую, травмоопасная. Моя внучка разрезала ступню острым камнем. Нужно быть крайне осторожным при входе в море и во время купания. Есть небольшие участки, где можно не опасаться за ноги, там или песок, или мелкая галька. Эти участки расположены ближе к пирсам по обеим сторонам пляжной зоны.
Эти пляжные неудобства не испортили, в целом, хорошие впечатления от отдыха. Большое спасибо отелю за хороший отдых!
8
kamila k
Дата отзыва: 17 августа 2024
Это не то, чем это показано. Мы были в Турции 4 раза, так что мы опытны. Персонал может быть очень невежественным /грубым, чашки старые и усталые с пятнами. Ужин - это одно и то же каждый день без разнообразия. Один из сотрудников, в частности, в пляжном баре был невероятно груб с несколькими людьми без уважения, который я считаю неприемлемым Мы решили забронировать этот отель из видео, которые они разместили об отеле и как весело и развлекательно это. Каждый второй отель оживленный после 9 вечера, и этот отель мертв после 9 вечера, играя те же 3 песни снова. Действительно разочарованы, так как мы покинули отпуск еще более усталыми, чем когда мы только прибыли Мы возвращаемся домой очень разочарованные и горькие чувства, так как этот отель был рекомендован высоко и т.д. Но для нас не стоит того, что вы платите
4
murat u
Дата отзыва: 16 августа 2024
Я останавливался в этом отеле в течение 7 дней в августе 2024 года . Во-первых, хотелось бы отметить положительные стороны отеля. Еда соответствует стандартам, персонал детского клуба и команда аниматоров очень внимательны и дружелюбны, и мне понравились номера. Что касается негатива, то в уборке номеров есть недостатки. Море волнистое, и хотя пляж песчаный, наслаждаться морем невозможно. Наихудшей особенностью является дискриминация местных и иностранных туристов и дискриминационное отношение к турецким туристам. Я точно не рекомендую этот отель гражданам мира и местным туристам, которые против дискриминации. Сотрудники бара ведут себя очень грубо и обслуживают только тех, кого хотят, иногда даже ругают туристов. Если вы деликатны в этих вопросах, это не то место для вас.
20
dawid
Дата отзыва: 14 августа 2024
Мы путешествовали с детьми (2 , 4 и 6 йо) У нас был садовый дом рядом с детским бассейном с горками. Отличный вариант! Шумно, но отлично для детей. Пляж простой, но чистый. Отель хороший, экипаж супер полезный. Отличная еда! Широкий выбор и действительно вкусно! Отличная развлекательная программа по вечерам. Могу только рекомендовать!
20
Petr Z
Дата отзыва: 05 августа 2024
Лучший из 4 турецких курортов, где мы были с 4 и 10 летним ребенком.
Высокие гигиенические стандарты
Отличная планировка, много зелени
Высококачественный алкоголь, мировые бренды, нет суб - номинал местных вещей
Только по (иш) стороне 2 часа езды на автобусе от аэропорта Антальи, так что приготовьтесь
20
Irina M
Дата отзыва: 04 августа 2024
Большой выбор еды и напитков, хорошие удобства, доброжелательный персонал, хорошее обслуживание. Рекомендую всем. Мне понравилась турецкая баня , есть хороший спа-центр. Я наслаждался водными горками в аквапарке и всеми бассейнами.
Рядом много магазинов и ларьков, также местные достопримечательности.
20
Didi
Дата отзыва: 27 июля 2024
Мы очень довольны нашим пребыванием, мы возвращаемся в тот же отель с 2020 года благодаря обслуживающему персоналу, они высшего уровня, мы всегда чувствуем гостеприимство обслуживающего персонала. Мы хотели бы выразить особую благодарность Лютфю, Ферхату, Мурату, Кенану, Толге, Ридвану, Тахсину, Мурату, Анвару, Беривану и Кубре за то, что они сделали наш отдых здесь необычайным. Такие теплые и красивые групповые люди, которые действительно вкладывают душу в свою работу.
12
laujadeblack
Дата отзыва: 08 июля 2024
Мы посетили отель семьей из четырех человек - двух взрослых и двух детей в возрасте 5 и 8 лет из северо-восточной Англии. Перед посещением я с трудом нашел отзывы от похожих семей, поэтому счел важным написать подробный отзыв, чтобы помочь другим!
Transfer/Travel
При бронировании мы знали, что время трансфера до отеля было длительным (1 час 30 минут), поэтому мы заказали частный трансфер с VIP-трансфером Happy Faces. Это стоило нам 60 фунтов в обе стороны и стоило того! В аэропорту нас встретил водитель и отвез к нашей личной машине с телевизором, удобными сиденьями, бесплатным Wi-Fi и прохладительными напитками. Идеальное начало!
Аэропорт Антальи очень загружен. Мы столкнулись с задержками на обоих этапах нашего путешествия и будьте готовы к тому, что сам аэропорт очень дорогой. Мы заплатили почти 70 фунтов за 3 блюда в Burger King🫣.
Номера
Мы остановились в семейном номере в стиле лагуны с 2 спальнями, это более новые номера в стиле «кроличья концепция». Это работало идеально для нас, так как мы были на первом этаже и имели нашу собственную веранду с гостиной с воротами, которые открывались прямо в бассейн лагуны, который может быть использован только для тех, кто останавливался в этих номерах. Это означало, что мы часто были единственной семьей в бассейне, и у нас всегда было два шезлонга, несмотря на то, что мы просыпались в 10 утра каждый день, что было здорово для нас! Кровати были действительно удобными, и было приятно для детей иметь нормальные кровати каждая. Только негатив о самих номерах в том, что они очень легкие, несмотря на то, что все жалюзи закрыты, шторы помогли бы в этом. Кроме того, комнаты довольно маленькие, что означало, что не было много места, чтобы положить 4 x ящиков, которые мы привезли с собой, и пришлось маневрировать вокруг них в течение всего нашего пребывания.
Еда/напитки
Завтрак - мы пошли завтракать только три раза во время нашего пребывания, так как это просто не было для нас. Мы нашли выбор действительно бедным, изюминками, вероятно, были станции омлета и блинов, но кроме того, мы с трудом находили еду, и мы не суетливые едоки! Это также было действительно от ставить, так как это было очень занято и большая часть гостей не стоят в очереди и будет толкаться прямо перед вами!
Обед / ужин - аналогично завтраку, постоянные толчки от других гостей и бойня из-за того, что они не система была поставлена. Выбор еды также был ограниченным и повторяющимся в главном ресторане. Мы обнаружили, что едим одно и то же большинство дней, и еда не всегда маркировалась, поэтому трудно сказать, что предлагается. Еда на пляже и в аква-ресторане была нашей любимой. Сидишь за столом, сканируешь QR-код и можешь заказать блюда к своему столу. Это было в основном пиццы, бургеры, кебаб и т.д., но было намного лучше, чем главный ресторан, и это означало, что мы избежали суеты от других гостей, которая была лучше для нас.
Напитки – фирменные напитки, такие как Smirnoff, Captain Morgan’s и т.д., включены в набор ИИ. Детские коктейли приятный штрих, а также коктейльное меню для взрослых, которое было хорошим. Единственное, что нам не понравилось, это то, что рядом с брызговиком или бассейном лагуны нет баров у бассейна, что означало необходимость каждый раз ходить через пляжный бар за напитками.
Закуски - фирменные ледяные лотереи предлагаются на два часа в день, а также кукурузу на початке и курточный картофель.
Гостеприимство
Мы нашли обслуживание в переменной отеля. Некоторые из сотрудников были откровенно грубы и проходили мимо вашего стола и игнорировали вас. Когда вы общались с ними, они были раздражены тем, что вы их побеспокоили. Горничные пережили смешанный опыт, некоторые сделали сказочную работу в нашей комнате, а другие даже не удосужились застелить кровать и просто оставили свежие полотенца на полу. Я не видел, чтобы постельное белье меняли или мыли полы на протяжении всего нашего десятидневного пребывания.
Однако было несколько сотрудников, которые неоднократно выступали за нас, о чем мы хотели бы упомянуть. Большую часть времени мы проводили в ресторане "Аква", и Горкем, официант, был просто потрясающим. Он всегда тепло приветствовал нас и не мог сделать для нас достаточно. Мы были опечалены, узнав, что он не остался в отеле, и это большая потеря, так как он выделялся для нас! Вечером в ресторане «Аква» Кадир угостил себя самыми изумительными напитками. Он помнил имена наших детей и всегда готовил удивительные коктейли с игристыми
и зонтики и т.д., которые наши двое любили. Наконец, Озман в пляжном баре тоже был потрясающим. Он всегда оказывал нам отличные услуги и обеспечивал заботу о нашей семье, встречал нас с улыбкой и находил время поговорить с нами, несмотря на то, что много работал и был так занят.
Помещения
Бассейны были блестящими, мы особенно любили бассейн лагуны и брызговик, где мы проводили большую часть времени. Мы не ходили на пляж, так как мы не поклонники песка, но это выглядело прекрасно и очень популярно. В главном бассейне были развлечения днем, включая водное поло и аэробику. Мы не использовали детский клуб или мини-гольф, поэтому не можем прокомментировать их. Магазины на месте дорогие и рекомендовали бы выйти из отеля и повернуть направо к магазинам поблизости, которые стоят дешевле. Парикмахер на месте прекрасный, и моя дочь сделала разноцветные косы за 20 евро, которыми она была довольна.
Entertainment
Мини-дискотека каждый вечер была, как и следовало ожидать, но казалась популярной, смесью английских и немецко-русских песен. Развлечения после мини-дискотеки часто были плохими, некоторые ночи были лучше, чем другие, но в основном певцы/танцевальные выступления, которые обычно заканчивались к 10 вечера. Мы обнаружили, что из-за этого атмосфера была немного несвежей.
Советы -
- если вы британская семья, знайте, что вы, скорее всего, будете в меньшинстве в этом отеле с большинством гостей немцы или русские. Это нас не беспокоило, но отсутствие вежливости со стороны других гостей раздражало.
- мы всегда давали чаевые, когда получали хорошее обслуживание, мы обнаружили, что наш опыт и взаимодействие по ходу пребывания улучшились благодаря этому, но был абсолютно заслуженным, так как большинство персонала работает очень много!
- заказать частный трансфер, если вы можете растянуться до этого, так как он стоил 100%.
- время выезда 12 часов дня, если у вас есть поздний рейс вы можете захотеть заплатить, чтобы сохранить номер, так как есть один душ в спа, который предлагается использовать, если нет, и это не было здорово.
Избегайте мексиканского “a la carte”, который, по сути, просто канатная зона на курорте с едой, вывернутой на тележках, которая была в основном несъедобной!
- в нескольких минутах ходьбы от отеля есть магазины и пара ресторанов. Ресторан Green Garden был прекрасным, как и бар Repeat. Не берите первую цену, которую вам предложат магазины!
- инфлатаблес очень дорого это гораздо дешевле купить в Великобритании и взять с собой в вашем случае.
- если вы увлекаетесь спортом аква-ресторан всегда показывает это на большом экране и очень тихо. Мы были там ради евро и были единственной семьей в баре большую часть игры с Англией!
В целом, мы, вероятно, не вернулись бы в этот отель в основном из-за еды и тот факт, что мы предпочитаем курорт с большим количеством событий и большим выбором, но у нас был прекрасный отдых все равно!
12
Susserdark a
Дата отзыва: 29 июня 2024
Были с семьёй в июне 24 года. В целом неплохо, очень красивая территория, инстаграмный вид Но...мы въехали и у нас не работал пульт от телевизора, батарейки были окислившие ! Как только зашли стол стеклянный был а пятнах от стаканов и ещё что то липкое...хочу сказать его так никто и не протирал на протяжении 7 дней хоть я и просила на ресепшене. Внутри кондиционера была нереальная пыль, его не прочищали видимо некогда и я просила не однозначно это сделать но никто ничего не предпринял как и с батарейками к пульту, лишь на второй день когда в ресепшен принесли пульт они поменяли на месте но увы кондиционер им принести была не в силах) в номерах так же не было привычных шампуня, кондиционера...в душе было что то подвешано в виде жидкого мыло..хз что там было внутри. Это же 5 звёзд...странно было конечно. Номер у нас был небольшой хотя нас пятеро и мы выбирали при заказе большую квадратуру. В мини бар никто ежедневно ничего не добавлял, хотя бы элементарно воду🤷 это всё мелочи и отдых нам не был испорчен иза этого но все же когда есть с чем сравнить понимаешь что это огромный косяк. Ещё мы выезжали ночью и доплачивали 60 евро до 17.00!! Мы просили что б нам дали двухместный номер что б мы могли уложить двух младших детей ( мы бы заплатили сутки!хотя выезжать нам нужно было в 23.00!) но нам отказали твердя что нас пятеро и нам могут дать только номер на пятерых за 333€(а пятый ребенок у нас малыш до 2 лет вообще не считается)🤦 никакого выхода из ситуации они не нашли. Думаю это тоже не Очень хороший подход к клиенту. Однозначно не вернулись бы больше туда. Отличный персонал( кроме ресепшен), и очень вкусная еда. На этом все.
20
Sergey D
Дата отзыва: 24 июня 2024
Дорогая семья Кватро,
спасибо за гостеприимство. Уже давно.
комфортно, тихо и безопасно.
Мы всегда чувствовали вашу заботу в чистых комнатах, вкусной еде и вежливом персонале. Ваши вечерние развлекательные программы потрясающие.
Отличное место, чтобы расслабиться и хорошо провести время с семьей в замечательном месте.
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 09 июня 2024
Отдыхали в мае 2024г. Отель очень семейный, очень много детей. Питание просто шикарное: мясо, рыба, много фруктов, сладостей. Персонал работает очень быстро и слаженно, все приветливы и вежливы, отдельное спасибо Lütfü Gergeü.
Анимация не навязчивая, не хочешь - не настаивают. Из минусов мало музыки днём и по вечерам. После 22.00 отбой как в детском лагере, музыки нет даже в пляжном баре, который работает до 2.00 ночи.
20
Myrzilka2301
Дата отзыва: 06 июня 2024
Огромное спасибо отелю, за каждый день и каждую минуту…. Спустя год ничего не испортилось, а только улучшилось. Заселение даже лучше, чем ожидалось, спасибо, вечером уже не было никаких сил. Сервис как всегда на высоте, официанты и бармены потрясающие, спасибо, что помните🫶🏽 Уборка значительно лучше в этом году, а значит руководство прислушивается к отзывам💪🏽 Поварам как всегда похвала - все очень вкусно и сытно🤤 Ну и конечно анимация, куда без нее даже в семейном отеле 🤪 Дети под присмотром в детском клубе, вечерами зажигают на минидиско, а родители днем активно участвуют в различных активитях, а вечерами наслаждаются шоупрограммами. Аниматоры очень милые, все красивые и энергичные(в том году тоже устроило, но на сравнении в этом круче)💪🏽🫶🏽😘
Вообщем всем до единого респект и уважуха. Минусов найти не могу, хотя иначе бы и не возвращались сюда🥰
Вы лучшие!!!!
20
Александр Б
Дата отзыва: 06 июня 2024
Хороший отель для семьи. Вкусная еда и напитки. Для детей есть все. Весь сервис хорошие работники, всегда улыбаются, могут помочь вам с вашими вопросами. Ибрагим, чиновник, хороший человек) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ).
4
Сергей
Дата отзыва: 04 июня 2024
Отдыхали в Quattro Family Club Dem 3 дня (со 2 по 5 мая 2024г.), вместо оплаченных 11 ночей 2 взрослых и 2 детей 3 и 9 лет!!! Отель выбирали долго, рассматривали только 5* Ультра Все Включено. Опыт путешествий большой, есть с чем сравнить.
Купили проживание в Family в основном корпусе. Взяли индивидуальный трансфер из аэропорта, чтобы обогнать всех и занять самый лучший номер, пока его не отдали за «Аленку» и 5 баксов более продуманным соотечественникам. Но, от судьбы, как говорится, не уйдешь!
Через два часа мы на месте!!! Заходим в отель и сразу попадаем в небольшое лобби с тусклым освещением. Да, конкретно уставшего вида, да, требующего реновации, но это никак не может сбить наш прекрасный настрой. На ресепшене нас встречает ни слова не понимающий по-русски администратор языком жестов дающий нам понять, что уже 9 вечера и ужин, как бы, скоро тюр-лю-тю-тю. Бросаем чемоданы и, толкая друг друга, бежим на запах в ресторан. Благо, он сразу напротив ресепшена, буквально в двух шагах. Голодные с дороги, мы перекусили тем, что успели добыть, опережая убирающий остатки «роскоши» персонал. Приветливый официант сообщил, что шампанского нет, но есть белое вино. Вино, кстати, так себе, но мы все равно довольные, ведь впереди целых ОДИННАДЦАТЬ ночей в раю… После ужина идем заселяться, попутно замечая, что бар напротив ресепшена, который по идее должен работать круглосуточно (ведь это Ultra All Inclusive) закрыт и пуст. Ну, и ладно, все равно мы поздно ложиться и не планировали.
НОМЕР. Поселили нас на второй этаж с видом на соседний Quattro Beach. Шумно, как будто их анимация происходит прямо у меня в номере, но уставшие с дороги уснем и под такое. Выхожу на балкон и понимаю, что нахожусь прямо над входом в отель и будкой охраны. При желании Я мог бы читать SMS-ки в телефоне охранника, но мне это неинтересно, да и турецким владею на уровне годовалого ребенка. На просьбу о переселении ничего не понимающий по-русски человек на ресепшене ответил, что это платно. Ладно, завтра найдем кого-нибудь русскоговорящего и переедем, а сейчас спать! На следующий день нас все-таки переселили в номер с видом на анимацию нашего отеля на четвертом этаже, но тише не стало, смирились. По крайней мере, не будет пиканья автобусов с 5 утра. Номер точно просторный, кровати удобные, правда, грязноватые полы, но это мелочи. Хочу отметить, что номер Famili (типа двухкомнатный) представляет из себя одну большую комнату, разделенную перегородкой, которая даже не доходит до потолка, и раздвижными дверьми, которые постоянно слетают с полозьев. Интересное решение, мой дед из однушки так трехкомнатную сделал. Сейф допотопный закрывается металлическим ключом, за которым нужно идти кланяться на ресепшен. Мини бар жлобский – сок 0,2л и две бутылки воды. В номере есть чайник, но нет чая и кофе, зато есть микроволновка, смысл ее нахождения мы так и не разгадали.
ОСНОВНОЙ РЕСТОРАН. Выбор блюд откровенно маленький, как и сам ресторан. Тушёные овощи невкусные. Есть рыба, курица, говядина - неплохо приготовлены. Овощи стандартно. Сыров вида три: белый, желтый и оранжевый. По фруктам очень бедно. Яблоки, груши, клубника (была не всегда) и бананы. Все очень однообразно. Официанты, кстати, отличные! Но главное разочарование - это завтрак. При небольшой загрузке отеля, очередь за омлетом и блинами была приличная. Блинов никогда нет, их всегда приходится ждать. Жарят по факту порциями по 5 штук, хотя размер жаровни позволяет и больше. Их сразу забирают, и ты ждешь следующую партию ... Яичница невкусная, пережаренная. Омлет тоже так себе из-за огромного количества масла. Первые два дня был апельсиновый фреш, что радовало. На третий день, видимо, гостей в отеле прибавилось, и вместо него поставили аппарат с оранжевым напитком. Нас было не сломить, и мы убеждали себя, что это тоже фреш (на самом деле, нет).
На ужине есть зона гриль. Пока собираешься, в номерах, которые выходят на бассейн, очень пахнет гарью и дымом. Мясо, курица, рыба стандартно. Однажды...))) Приходил весёлый дедушка, который жарил блюдо из микса морепродуктов (мидии, креветки, кальмары и, зачем-то, горох...) Ужин в отеле до 21 или до 21:30, на минуточку! В 20:00, мы обратили внимание что его уже не было! Ни его, ни его блюда) А Может, он нам просто привиделся))).
БАР. Их два, один в закусочной возле горок, а второй pool-bar, он же lobby-bar, он же beach, мать его, bar с вечно липкой барной стойкой. Коктейли отвратительные, и это не вина барменов, потому что из аппаратной жижи с сахаром, которых хрустит на зубах, невозможно сделать ничего стоящего, а пакетированных соков, тоника и других напитков в бутылках ТАМ ПРОСТО НЕТ!!! Выбор алкоголя довольно скудный для концепции Ультра AL, некоторых позиций, которые указаны в барном меню в наличии не оказалось. Максималка по виски Ballantine's, по рому Captain Morgan белый (золотой есть в меню, но нет в наличии), по коньяку Napoleon, все остальное какие-то Noname с нижней полки магазинов К&Б. Игристых вин в отеле также не найдете.
5. АНИМАЦИЯ! Ох ... Quattro - семейный отель, поэтому особое внимание должно уделяться детям. Мини-клуб - чисто для галочки. Похож на ларек) Детская площадка – позор! Садовый инвентарь в виде мини-горки и домика. И все! С детьми НИКТО НЕ ЗАНИМАЕТСЯ! Аниматоры, АУ! Двери клуба всегда на распашку, и как там оставить 4-х летку?) Деру даст - ищи потом! Видимо, весь расчет на то, что ребенок далеко не убежит, или сам вернется после падения. Потому что к мини-клубу ведет крутой уклон из тротуарной плитки, вечно заваленный сосновыми шишками и иголками, даже боюсь представить, сколько детей оставило на ней стертые коленки! Справедливости ради, замечу, что есть ещё площадка возле пляжа - она получше, спасала ситуацию. Мороженое дают с 15 до 17 в неприметном ларьке у бассейна. Высота до окошка с выдачей примерно 130 см, естественно самостоятельно выбрать мороженое детям не представляется возможным, его не видно даже взрослым. Не говорящий по-русски сотрудник выдает его с помощью рандомайзера в своей голове.
Вечером на сцене мини-диско, после какие-то шоу с танцами, которые на третий день порядком поднадоели. Из соседнего Quattro Beach однажды вечером на ломаном русском доносилась живая музыка в стиле: «И сньова съедаем ньочь! (Седая ночь)». Не айс, конечно, но у них хоть какое-то разнообразие. В 22:00 анимация заканчивалась. Никакой лёгкой фоновой музыки НЕТ! Сидишь, как в столовке, отовсюду лязганья стаканов и болтовня соседних столиков. Тоска смертная! В 2 часа ночи все закрывается, и бармены уходят по принципу «Уходя, гасите (всех) свет!», а засидевшиеся гости, поверженные кастрированным Ultra All Inclusive отеля, вынуждены отправляться спать. Принудительная забота, так сказать!
ПЛЯЖ. Это полный провал!!! Точнее, склон. Градусов 30. Причем на фотках этого не видно ни с какого ракурса. При желании зимой на нем могли бы организовать сноуборд для начинающих или ватрушечную трассу, на худой конец (не благодарите за идею). Я такое встречаю впервые! Пирс выполняет функцию волнореза и выглядит, на мой взгляд, непривлекательно. Слева от пирса пейзаж дополняет огромная уродская плита коричневого цвета, часть плиты вырезана, и там тоже можно зайти в море.
АКВАПАРК. Простенький, детям понравился и тот, что для малышей, и тот, что с горками повыше. Спасатель всегда на месте, тут вопросов нет.
На третий день мы уже начали понимать, что цена с качеством где-то разминулись, и, продолжая подбадривать друг друга, приходим в снек-ресторан, который по меню через QR-код на телефоне (очень удобно, кстати). Но и здесь нас ждал неприятный сюрприз. Исчезло из меню единственное вкусное мясное блюдо. Видимо, решило последовать примеру апельсинового фреша на завтрак.
Надо отметить, что единственное, на что не скупится этот отель, это создание красивого образа в интернете. Контент-менеджер отрабатывает на все сто! Малое количество негативных отзывов и высокий рейтинг для меня до сих пор загадка… Где-то в отзывах читал, что просят оставить оценку еще до отъезда из отеля, не удивлюсь.
После того, как мы написали комментарий им в Telegram-канале, с изложением всех недочетов по пунктам, с приложением видео, директор отеля решил не заморачиваться и просто выселил нас. Это отдельная история с бесполезными звонками на горячую линию Анекс-тура, вызовом полиции и попытками заставить нас удалить все доказательства беспредела, который нам устроило руководство отеля. По правилам Tripadvisor размещать эту историю здесь нельзя. Она есть на других площадках, кому интересно.
12
Guide14664856186
Дата отзыва: 01 июня 2024
Сейчас находимся в этом отеле. В Турции 8 раз, всегда 5 звёзд. Отель в целом хороший. Но! Удивило, что в номере нет косметических принадлежностей (зубных щеток, крем для тела, кондиционер и т п), шампунь и мыло 2 в одном. Наливают только
местный алкоголь, выбор небольшой. Уборка номера никакая, только крутят лебедей, полы не моют. Остальное хорошо.
16
Ekaterina P
Дата отзыва: 01 июня 2024
На ресепшене встречают ребята, хорошо говорят по-русски, некоторые родом с Кыргыстан. В целом много персонала и среди официантов - киргизы. Мы приехали после 14:00 и проблем с заселением быть не должно было, но…
Нам дали номер, мы попросили показать на карте где он находится, пока не отошли от рецепшн и оказалось, что он сааамый дальний от моря, от ресторана. Мы задались вопросом, нам сказали, что так кажется, на самом деле все близко и нам он ну тооочно понравится, только непонятно куда будут окна: на сад (читайте как дорога(особо без машин, но все же вид на соседний отель) или на бассейн. В итоге мы шли несколько минут и после этого нам сказали «четвертый этаж». Обращу внимания, что корпус без лифта. Отдыхали мы втроем: я, муж (по 30 лет) и мама за 50 лет
Мы поднялись, подняли нашли чемоданы, заходим в номер и попадаем в первую команту БЕЗ ОКОН с тусклым освещением (уже свет включен везде). Проходим дальше, общий туалет и следующая комната с видом на бассейн, тоже темноватая.
Носильщик худенький, маленький жадно ждет чаевые в дверях, не уходит.
Старая мебель, все мрачное и потрепанное.
Я говорю мужу, что на фото было совсем другое, что нам показывал туроператор. Смотрим в ваучер и да, действительно, там написано ГЛАВНЫЙ КОРПУС С ВИДОМ НА БАССЕЙН. Пересматриваем фото, которые нам отправлял туроператор и то что мы видим очень далеко от картинки. Кажется, что этот номер дешевле в несколько раз и нам его просто пытались пропихнуть, утверждая, что нам понравится.
Носильщик, к слову, взял чай и тут же убежал.
Нам пришлось идти на рецепшн обратно на противоположную практически сторону отеля, терять время отличной погоды и отпуска. Стали показывать фотографии, которые дал нам туроператор, принесли ваучер где написано, что мы должны были быть в том же здании, где и находится рецепшн, а не куда нам дали номер изначально. На сколько я поняла, все номера с видом на бассейн были заняты, долго решали и смотрели куда нас поселить, в итоге дали на втором этаже в главном корпусе, сказав, что этот номер с видом на море.
Но как оказалось вид больше был на крышу кухни, на гриль и все запахи были непосредственно в номере. Пахло плохо, жаровней. Мы позвонили спросить есть ли повыше и дали номер ровно на этаж выше, уже запах не чувствовался и вид открылся потрясающий. Вопрос такой, почему сразу нельзя дать нормальный номер? В итоге был именно тот номер, что указывался в фотографиях на сайте по интерьеру: свежий, просторный, светлый. Вид на море снял все негативные впечатления в моменте. В процессе проживания стали выявляться минусы, это шум с соседнего отеля, каждое утро:
то привязывают собаку и хозяин уходит, она воет два часа под окнами (с 5 утра), то мусоровозка гримит баками (с пн по пт), то какие-то шумы с аквапарка в три часа ночи, буто что-то чинят кувалдами (скорее всего из-за смены температуры расширение и сужение пластика/металла). У меня при этом совсем не чуткий сон, сплю всегда крепко. Если балкон открыт, то вместо шума волн вы будете слушать резкие очень громкие звуки, просыпаться посреди ночи. Все же на бассейн оптимальный вариант в главном корпусе. 951, к примеру, мы заглянули при уборке, номер еще больше по размерам, чем на море 947 в котором мы жили.
Ключ от сейфа дают бесплатно на ресепшен. Так же попросили донести вешалки, потому что их было всего 4 штуки и нас трое с двумя чемоданами. Принесли еще 4 )))
В номерах очень высокая слышимость, как в боковых номерах, так и сверху. Если маленькие детки начинают плакать, то это будто будто рядом с тобой ) в уборной слышно даже если в полголоса говорят через вентиляцию. Она там мощная. Но зато сырости и запахов нет )
К слову говоря, во второй номер, где пахло кухней, донес чемоданы уже другой парень, высокий, крепкий, чай даже не просил, поставил чемодан и вышел, без вопросов. А в третий номер снова пришел тот, что выжидал чаевые, он принес карточки от третьего номера, с ооочень недовольным видом показал нам его, типа мы тратим его время. Мы сказали, что да, окей, третий этаж нам подходит, переселяемся и он даже не помог чемоданы отнести на третий этаж. В итоге тащили сами. Наглость 💁
Помимо всего прочего, когда нам показывали третий номер, носильщик сам хотел поехать на лифе, а мне рукой махнул на лестницу, типа «ты давай, иди на верх пешком, а я поеду». Предложите людям отдых с порога, отправьте их на лифте, пропустите гостей вперед персонала, поставьте их в приоритет. В этом отеле персонал важнее всего, а не комфорт гостей.
В течение отпуска были у друзей (они с ребенком, втроем) в номере в середине территории отеля, там тоже свежий ремонт, интерьер с зайцами, но номер небольшой. Одна комнатка, двухспальная кровать и односпальная, зато отличный балкон с видом на бассейн детский. Очень миленько. Все лучше, чем нам показали убитый номер рядом с аквапарком первый раз.
Об аквапарке:
Одна горка не работала. Три небольшие. больше для детей, взрослым будет неинтересно. Территорией соседнего кватро бич пользоваться нельзя. Кроме встречи с туроператором, которые проходят как раз таки в соседнем отеле около рецепшн, заходить дальше на территорию запрещено.
Аква снек бар: пиццу было не прорезать ножом, сухое мясо в курином салате. Хотя мини-бургеры были нормальные. Заказ по кур-коду в телефоне, официанты приносят, но с натяжкой. Половину не принесли, половину принесли не то, что заказывали )) над системой надо поработать или над персоналом
Бич снек бар: вкуснее, быстрее, чем в аква, но тоже что-то не доносили. Вроде уже всю еду съел, хочется пить, а не несут. Приходилось просить повторно. Лучше сначала напитки, потом еду как по мне)
Пляж: чисто, мы приехали были волны. Вода из-за этого мутная, не видно что под водой находится. Там есть большие камни, удариться как нечего делать. Если заходить ближе к пантону отеля, сначала немного галька и потом песочек, заход ни мягким ни резким не назвать, комфортный по глубине для взрослых. Если заходить с середки, то и валуны и острые камни, поэтому лучше заходить с пирса или с боков пляжа. На пирсе никого не было все дни. Видимо то, что с детьми и им нужен песок или возможно из-за ветра.
Мама легла на пирс, поставила один шезлонг боком от ветра. Прибежал мальчик который ответственен за пляж и начал ставить его обратно. Начал тыкать пальцем в ЯКОБЫ камеру, которая у них ЯКОБЫ на флагштоке висит и говорить «нельзя,нельзя, камера». Типа за тобой следят, ты так не делай. Выдумал камеру, типа запугал )
Зачем делать из кого-то дураков?
Она там, конечно, есть, но не где он показывал )
Лежаки остальные были свободны. На всем пирсе лежало 5 человек. Почему я не могу поставить шезлонг, чтобы закрыться от холодного ветра, если я никому не мешаю и никого шезлонгом не обделяю? Но в целом ладно, даже если это нельзя, то зачем врать про камеру и давить на гостя?
На самом нежном закатном солнышке, в 6 часов вечера этот же парень начинает закрывать у всех зонтики без спросу, и все равно, что мне солнце в глаза лупит и я хочу еще в тенечке побыть. Ровно в срок все шезлонги должны стоять все как один и никого не волнует твой комфорт. Первый раз с таким встречаюсь.
Но надо отдать должное, парень который выдумывает камеры и без спросу закрывает зонтики, он все убирает, на пляже реально чисто, некоторым помогает постелить даже полотенца (немцам), зачем-то сопровождает до шезлонгов, которых и так много свободных. Типа «вот этот ваш». Странно короче ))
Другой же парень, кто собирает стаканы с бара, оставляет за собой мусор, который впоследствии сдувает ветром в море. На примере: я выпила коктейль в стекле и кофе в стаканчике был. Вставила в пустой стакан из под коктейля кофейный, чтобы не унесло ветром (мусорки всегда все перевернуты вверх дном, не хочется особо трогать руками, переворачивать. Думаю, что это должен делать персонал для удобства гостей). В итоге подошел сборщик стаканов. Вытащил стакан из под кофе и поставил его на пол, а барный стеклянный забрал. Ясно-понятно, что стакан из под кофе полетел по пирсу из-за ветра. В чем проблема забрать сразу все?
Из-за этого и еще из-за прогулочных катеров море несколько дней было грязное (фото прилагаю). Мусор: пакеты, стаканы, пластиковая посуда и даже какашка плавала вдоль берега. Шок ) ну последнее скорее всего с катеров, где плавают туристы с других отелей. Берег густозаселен отелями. Не вина никак отеля в этом случае, просто факт.
К слову об уборке и чистоте, один день у нас вообще не убрались в номере, в другой день недоубрались (оставили мусорки полные, не было туалетной бумаги, грязный пол). Только полотенца поменяли и постель застелили (не заправили). Сквозь пальцы.
За два дня до выселения пришел на телефон опрос. Я написала как есть и последующие два дня все было вычищено.
Возвращаюсь к пляжу и запретам: нельзя было сфотографироваться в кибитках платных. Мы пришли на закате, пляж был пустой, после 19:00. На секунду присели на край платных зон, подбежал пляжный чел (уже другой), начал жестикулировать руками, «нельзя, нельзя». Что будет то? Мы не с ногами запрыгиваем и даже не на 5 минут занимаем, а одну фотографию и дальше пошли. Неужели нельзя сфотографироваться присесть?) Они там неухоженны, полотенца скомканы, мы бы хуже сделать не смогли ))
Хотя бронирование написано с 7:00 до 19:00.
Раз в неделю гала-вечер (суббота). Убирали с бассейна лежаки с 15:00, ставили шведский стол вокруг главного бассейна. Очень вкусно. Были креветки, раки и много других вкусностей.
В первый вечер приятно порадовал ужин вкуснейшим шашлыком из свинины, курицы.
Но завтраки и обеды скудные, одинаковые. Но всегда хорошо вымыты фрукты и овощи, все спелое, чисто везде, быстро уносят грязную посуду.
На ужинах приносят напитки по заказу. Очень удобно и довольно быстро. Официанты умнички. Ужины классные.
Аля карт рыбный ну очень вкусно. Рекомендую сходить, входит в стоимость на выбор рыбный или мексиканский.
А вот на завтраках приходится стоять по 15-20 минут, чтобы взять омлет. Поставьте четыре комфорки и два повара. Фото очереди прикрепляю к отзыву.
Есть некоторые девочки официантки которые так убирают со столов, что берут настеленные салфетки и на стулья стряхивают пищу. Было на обедах.
Алкоголь средне, но зато не бавленные. Коктейли по меню ну уж очень сладкие, приторные. Невкусно. Просили готовить по собственному рецепту. Попробуйте сказать спайдер-мен (это детский коктейль) и попросить добавить «капитан Морган» ром. Мир приобретает новые краски. Некоторые бармены правда не понимают и все равно отдельно коктейль, отдельно капитан Морган дают в стаканах, но большинство андестенд )
Из вкусного еще свиммнг пул (swimming pool) и пинаколада, если нет аллергии на лактозу. Если нет очередей, то красивенько украсят, если на нужного бармена попадете.
Есть импортные напитки, которые входят в стоимость отеля, есть импортные напитки за дополнительную плату (extra). Из тех, что «все включено» и импорт - довольно бюджетные.
Несколько надоеливый персонал среди массажа.
Мне прям очень не понравилось, то что чтобы получить полотенца нужно пройти рекламную интеграцию спа. Почему просто не дать людям карточки при заселении, чтобы они никуда не ходили, не выслушивали что сколько стоит, а уже шли и отдыхали? Кто захочет, кому надо, тот пойдет. Потом им скажешь «нет», они еще 4 дня спрашивают «а точно не хотите?».
На массаж зовут тестовый раз, 10 минут делают, говорят на что нужно сделать акцент, какие проблемы, лимфа, зажимы мышечные и прочее. 45$/раз за час, если брать курс из 5 походов на массаж. Так же всякие предлагают комплексы с пилингами, хамамом. Мама взяла комплекс к девушке Пелин. Сказала, что понравилось.
Некоторым впаривают массаж за 50$ на полчаса или 75$ за час, кто больше заинтересованность проявляют или кто не из регионов, а из Москвы, например )) работают психологи, господа )
В спа есть малюсенькая сухая сауна и просторный хамам. В первый день приехали, было прохладно, сауна была набита битком, еще и многие стояли в ней. Сауна и хамам посещение открытое, входит в стоимость отеля.
Аниматоров почти не видели, т.к были на пирсе, не у бассейна. Сами просили ходили, чтобы нам дали бочу. «Не сегодня», говорили нам.
Но они звали на волейбол, дартс.
Утром после завтрака видела, что занимаются йогой, аквааэробика в бассейне.
Все кроме бочи и волейбола проходит на главной сцене.
Для ценителей физических нагрузок: есть спортзал, в целом все необходимое имеется. Плохо только, что он находится в цоколе без окон и очень маленький по размерам. Вчетвером было заниматься тесно, уже битком и ждать пока освободится тренажер. А если набегают еще и дети, которые валятся с беговых дорожек травмируют себя, то заниматься становится невозможно. Уважаемые родители, следите за своим чадом в целях их же безопасности.
В других отелях стоит значок всегда 16 при входе в зал.
Воды если нет в холодильнике в спортзале, то рядом находящийся спа отправляет идти на рецепшн просить, вместо того, чтобы предложить просто позвонить. Персоналу почему-то надо вечно всех гонять по отелю ) в итоге попросила позвонить со спа на рецепшн, принесли, но просто поставили у входа пак. Разрывайте пальцами, сами ставьте в холодильник, если вам надо.
Wi-fi переодически отрубается. В цокольном этаже его нет, на пирсе плохо ловит, на ужине рядом с бассейном ближе к сцене тоже не дотягивает.
В основном отдыхают немцы и русские.
Из огромных плюсов:
вообще все рядом. В этом плане отелю по компоновке жирный плюс. Ты кушаешь, тебе никуда не надо идти, тут же начинается шоу, тут же под боком бар, бассейн, море, туалет, мороженое (с 15:00 до 17:00 вроде, рядом с выдачей полотенец). Это огромный кайф. В удаленности находится только аквапарк и комната для детей.
Вечерние шоу 50/50, ничего необычного.
Один день не было шоу вообще. На 40 минут запустили отгадывалку по песням из фильмов. Ну если экономия на шоу, то можно сделать хотя бы несколько разных интерактивов. Шоутайм назвался день.
Одно название. В другое шоу одна выступающая была пьяная, другая нюхала что-то до выступления. Видели своими глазами. Вот это было шоу так шоу ))
Плохо, что нет разграничений на курящие/ не курящие как на пляже так и на столах на улице при ужине. Ты сидишь, рядом с тобой детей и как начинают пыхтеть паровозы. Как соотечественники, так и другие. Не понимаю, когда уже придет культура и понимание того, что рядом находящимся людям это нюхать очень неприятно. Как взрослым, так и деткам.
Маленькие дети рядом, они прям выдыхают в них.
В нашей компании были курящие, но они отходили, чтобы никому не дышать этой гадостью.
Территория отеля зеленая, растут на деревьях фрукты. Все ухоженно. Но она очень маленькая. Не разгуляться, особо живописных мест для фото тоже нет.
Чаевые:
Чаевые на уборку у нас не работали.
На бич баре можно и дать чай, ребята стараются так же как и многие официанты.
Итог по отелю: это больше 4ка, а не 5ка с учетом уборки, отношение некоторого персонала к гостям, продажам, двойное неудачное заселение.
За эту стоимость есть шикарные отели с большой ухоженной территорией и классным персоналом, которые сразу учитывают все пожелания, всегда улыбнуться в ответ и создадут атмосферу отдыха.
В целом в большинстве своем адекватный персонал, улыбаются, приветливы, располагают к отдыху.
С детьми тут самое то. Вся еда, напитки под них. По всей территории они на виду,
сидишь ли ты на баре, ужинаешь или на пляже.
Отличные ребята на рецепшн, на баре, гест сервис. Всегда улыбнутся, помогут в вопросах.
Боссы, которые следят за уборкой, за анимацией, за едой они и правда выполняют свою работу на 100%, просто некоторые работники подводят, ленятся.
Благодаря вкуснейшим ужинам и расположению внутри отеля «все рядом» от главного корпуса, впечатления остались самыми лучшими от отеля.
Но 5 можно поставить только тогда, когда все идеально. Были моменты в виде заселения, чемоданчика, уборки, навязывание рекламы и непонятного поведения персонала на пляже.
20
Irina A
Дата отзыва: 26 мая 2024
Всем добрый день! Отдыхали в этом чудесном отеле в начале мая 2024 года с семьей . отель выбирали тихий, семейный и не разочаровались в своем выборе.
Перелет, трансфер. заселение все прошло быстро и аккуратно.Что поразило в первую очередь- большая, зеленая и ооочень ухоженная территория где можно погулять - любоваться цветами и деревьями.
Номер не сказать что большой по площади, но все продумано и очень уютно .Убирались каждый день , тут все стандартно.
По еде - немного не хватало разнообразия. но так как мы были в самом начале сезона и отель был не полностью заселен, думаю это нормально и в разгар сезона уверена ситуация другая. Но все что было приготовлено- на наш вкус тоже заслуживает похвалы- вкусно!!!
Команда аниматоров заслуживает особой похвалы, ребята очень стараются. чтобы все гости от мала до велика не скучали и не наедали бока - аэробика. йога . волейбол - развлечения на любой вкус. Особенно хотелось отметить Карину - красивая,обаятельная девушка, может поддержать разговор с любой компанией на любую тему , ее любят и маленькие детишки и подростки, и нам людям постарше с ней было интересно и познавательно общаться. Всегда на позитиве, молодец!
Отель к посещению рекомендую , обязательно вернемся еще раз. но в самый разгар сезона. надеюсь что все останется на таком же высоком уровне!
20
Наталья К
Дата отзыва: 25 мая 2024
Ездили семьей в отель с 9.05. По 20.05., отель очень понравился! Чистота и обслуживание на твердую 5💯, питание отличное, клубника и свежевыжатый соки в изобилии! Анимация отличная, номер чистый и свежий ремонт, уборка хорошая. Много зелени и очень компактный! Для нашей семьи отель для возврата снова!👌 особая благодарность детской анимации, Карина очень коммуникабельная и найдет подход к любому ребенку, наша доченька больше проводила с ней время, чем на море😀 активные занятия и аквагримм, одним словом - РЕКОМЕНДУЕМ ВСЕМ!!! Взрослая анимация тоже хорошая, вечера проводили вместе семьей смотря каждый раз шоу, сидя за столиком и продолжая ужинать и наслаждаться отпуском!!!❤️
20
DayTrip41789061896
Дата отзыва: 24 мая 2024
Сервис очень хороший! Куда бы я ни пошел, кто-то рядом и заботится о нас. Много развлечений! Еда вкусная и разнообразие огромное. Вы также можете найти турецкую и международную кухню.
Мы здесь очень хорошо проводим время!
Высокая рекомендация!
20
Маргарита Н
Дата отзыва: 22 мая 2024
Приезжали с 12 мая на 10 дней с двумя детьми. От аэропорта Газипаша(Аланья) на машине не более часа, очень удобно.
Отель расположен вдали от дорог, но не далеко есть базар с одеждой и сладостями, ресторанами.
Очень приветливый персонал, не многие говорят по-русски, но в целом понимают и всегда готовы помочь. Кормят превосходно, всегда свежие фрукты, ягоды, много различного мяса. Есть отдельный стол - вареное, без соли.
Детские тарелки, стульчики.
Анимация отличная, 2 вида развлечений для детей - у бассейна и детский сад. В детском саду русская девушка-Карина, дети обожали походить к ней и родителям можно отдохнуть вдвоём.
У моря есть 3 захода- с одной стороны с камнями (больше детям повозиться), пирс , с которого можно прыгать или зайти в более глубокую часть. И с другой стороны пирса выдолбили камни, там песочное дно и не глубоко, модно купаться с детьми.
Есть 2 детских бассейна- мини аквапарк и просто лягушатник под навесом с горкой.
Мы приехали, ещё когда было мало народу, но море и бассейны уже были теплые. Ближе к концу мая уже приехало много русских и были везде очереди.
Отдохнули отлично, обязательно приедем ещё)
Совет: напротив главного корпуса ещё один отель сети и у них тусовки до 23-30, музыка долбит очень сильно, даже с закрытым балконом. Если вам нужна тишина вечером, берите номера у релакс-бассейна - там вечером тихо.
12
M P
Дата отзыва: 19 мая 2024
В основном для семей с детьми, поэтому, если вас смущают крики детей, избегайте! ! Разнообразие еды было хорошим, а близость к пляжу была очень хорошей. Местные магазины в нескольких минутах ходьбы. В целом лучше среднего. Хорошие удобства, сахарная кукуруза, картофель в мундире и мороженое подаются в 15:00.
20
Юлия
Дата отзыва: 17 мая 2024
Доброго времени суток! Самый замечательный отель. Здесь идеально всё! Территория очень ухоженная, везде чистота, еда на высоте. Вернёмся снова. Спасибо большое персоналу отеля: официанты, бармены молодцы! Посоветуем всем друзьям и знакомым.
20
Rebekka V
Дата отзыва: 11 мая 2024
Мы норвежская семья с двумя детьми 10 и 14 лет. Мы останавливались здесь с 04.04. 05 . с 24 до 11. 05 . 24 . Отель чистый, номер просторный и есть все необходимое (останавливались в садовом здании рядом с бассейном для релаксации. Две спальни и гостиная. Есть бассейн для релаксации, где мы проводили большую часть времени, и главный бассейн возле бассейна). В главном здании также есть бассейн с 4 горками, который очень понравился нашим детям, и бассейн с горками для маленьких детей. Пляж хороший, но волны были довольно высокими, поэтому мы остались у бассейна так рано, их было много. места и шезлонгов, а в бассейне было немного холодно, но не более того, мы провели много времени в воде. Весь комплекс красиво спроектирован, с низкими зданиями, множеством деревьев, цветов и хорошим пространством. главный ресторан и два закусочных с обслуживанием по меню. Еда была очень хорошей, хотя, поскольку мы привыкли к большему количеству тематических вечеров, мы нашли ее немного менее разнообразной. Нам понравилась возможность перекусить в закусочных, где вы всегда. Можно было и выпить, но пропустили небольшие закуски, такие как чипсы или сэндвичи. Персонал очень дружелюбный, многие говорят по-английски, а если они этого не делают, они найдут для вас того, кто это делает. В отеле есть люди, которые предложат вам спа, татуировку и фотографию, но они с улыбкой примут отказ. Как упоминалось в других обзорах, гости в основном говорят по-русски (или похоже), и хотя мы не возражаем, нам не хватало большего количества говорящих по-скандинавски вокруг нас. Был детский клуб, который мы не посещали, но персонал, похоже, заботился о тех, кто посещал. Каждый вечер была мини-дискотека, а потом шоу. В отеле было довольно спокойно, и казалось, что в соседних отелях происходит что-то еще, но нам это вполне подходило, поскольку была более спокойная атмосфера. В окрестностях отеля вы найдете несколько туристических магазинов и мини-рынков. От главной дороги (около 8 минут ходьбы) вы можете сесть на местный автобус до Алании или до торгового центра Konakli Time и магазинов (1 евро на человека).
Нам очень понравился Quattro Dem, и мы рекомендуем его, хотя имейте в виду различия, если вы больше привыкли к отелям, оформленным в скандинавском стиле.
Спасибо всему замечательному персоналу, который делает этот отель хорошим.
Внимание! У меня заболел желудок, и мы пошли к врачу в отеле. Не! С меня взяли 1100 евро за внутривенное введение хлористого натрия и сдали анализы крови. Сходите в аптеку, где есть лекарства от тошноты/расстройства желудка, а также купите таблетки для увлажнения.
20
Анжела Б
Дата отзыва: 11 мая 2024
Очень классный отель, множество горок, дети были в восторге
чистые новые номера, дружелюбный персонал, аниматоры отлично занимают малышей в игры, дети сами бежали играть
Аниматор Карина ответила на все вопросы, подсказала магазины и аптеки, была на связи
каждый вечер шоу 🔥
Питание на 5
Советую для отдыха с семьей
20
Rimmer T
Дата отзыва: 11 мая 2024
Отель очень хороший и чистый. Хорошая еда и лучший сервис от Ферхата и Беривана, большое спасибо! !
Бассейны очень хорошие, с горками.
У нас с двумя детьми был расслабляющий садовый бассейн. Большой номер с 2 спальнями. Хорошая чистота! !
Еда в ресторанах хорошая и свежая!
20
Aliona
Дата отзыва: 09 мая 2024
Мне все очень понравилось. Мы очень благодарны всему окружающему нас персоналу, особенно тем, с кем нам удалось познакомиться и подружиться за весь отпуск. Еда очень вкусная, большой выбор. Номера в хорошем состоянии. Большая зеленая территория, где растут фрукты. Детские аниматоры были просто супер-дети, они просто влюбились в Карину. Огромное ей спасибо за все от Милиты и Милана. Очень приятный персонал бара, особенно Ибрагим и Метин, готовят вкусные коктейли как для детей, так и для взрослых. Очень надеюсь, что нам удастся вернуться в этот отель еще раз. Хорошего сезона.
20
Марина Л
Дата отзыва: 09 мая 2024
Прекрасный семейный отель! Волшебно провели время, отдохнули, набрались сил и вдохновились на новые свершения, обязательно приедем еще. Отличное питание, сервис даже не знаю, чего еще можно пожелать. Уютные номера, красивая зеленая территория. Аниматорам отдельное спасибо! Кто ищет отличный отель для отдыха с детьми - вы его уже нашли! Спасибо большое за чудесный отдых!
20
Иван И
Дата отзыва: 08 мая 2024
Отличный семейный отель с большой красивой зеленой территорией. Три бассейна, горки. Детские площадки.
Помимо главного ресторана есть два отдельных, в которых заказываешь по меню и быстро при тебе готовят очень вкусно. Обслуживают внимательные официанты. Обедали всегда в них. Отмечу, что шеф ресторанов Ali Ulusoy сам постоянно в ресторане , даже в 12 ночи видели его на позднем ужине.
Удобно, что работают два мини клуба. Наши дети там постоянно. Работают клубы с 9:30 до 12:00 и с 15:00 до 17:00.
Пляж большой, лежаков много. Имеется Пирс.
Два бара , напитки импортные Балантайнс, Капитан Морган итд , имеется даже Коньяк и шампанское.
Бармены делают вкусные коктейли. Наливают сколько попросишь. Самый профессионал у них Emre. Жонглирует, крутит-вертит с улыбкой.
Вообще , персонал очень приветливый. Все постоянно в движении и пытаются помочь.
Кстати, отель очень чистый. Бросается в глаза. Как приехали, сразу заметили , что везде чистота. На улице и в номерах в шкафах на верхних полках. Уборщики постоянно в движении.
Отель классный, советую!
20
Kristina K
Дата отзыва: 05 мая 2024
Праздник прошел очень хорошо. Все идеально 100 баллов
Комната была чистой. Персонал очень дружелюбный. Еда очень вкусная. Развлечение было очень веселым и очень понравилось детям и молодежи. Спортклуб хороший. Сад отеля очень зеленый и красивый.
20
Александр С
Дата отзыва: 04 мая 2024
Всем привет!
Отель очень хороший, персонал дружелюбный, отзывчивый!
Красивая территория, все чисто, любую проблему решают мгновенно
Хорошая анимация, не дают скучать
Очень понравился бар на пляже, бармены Rojhat, Metin , Ibrahim и Emre (Шрэк) делают красивые и вкусные коктейли
Всем рекомендую данный отель!!!
Вернусь еще раз обязательно!
4
Dina V
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Еда в основном не свежеприготовленная, боли в животе — обычное дело. Пляж приемлемый, анимация на 4 из 10. Подходит девушка из персонала, которая любезно просит людей оставить хороший отзыв об отеле, и ждет, чтобы проверить, действительно ли человек это сделал, очень противно со стороны отеля, оттуда и я понял, почему у них такой высокий балл, хотя это не соответствует действительности. На всей территории отеля всегда пахнет туалетом. Я бы не вернулся и не рекомендовал бы этот отель другим. Соотношение цена-качество не соответствует.
20
ИринаIrina
Дата отзыва: 08 января 2024
Всем здравствуйте!
Сразу скажу, что это первый отель в который мне захотелось вернуться!!!
Мы приехали в отель примерно часов в 11:00, подождали совсем немного. Заселили почти мнгновенно. У нас семья из 5-ти человек, бронировали семейный номер в бунгало. От номера были в восторге, две спальни и гостиная. Для меня было важно чтобы в номере была микроволновка, она меня сильно выручала весь отдых. Этот момент мы оговаривали заранее, писали в отель. В Quattro есть несколько семейных номеров с микроволновой печью, один из них достался нам.) Корпус наш расположен прям напротив снек-бара, что возле аквапарка. Это еще один плюс, не нужно тратить время на долгие перемещения)). Рядом детский клуб, за корпусом бассейн. Лишь до моря и ресторана нужно было чуть прогуляться!
Отдельно хочу отметить персонал отеля. Нас встречал администратор ресепшн, очень милый, профессиональный парень, он говорит на многих языках, на русском общался, с нами, как на родном.)) Начиная с заселения и в дальнейшем, по какому бы вы вопросу мы к нему не обратились, он всегда и с удовольствием приходил на помощь! Очень жалею, что не запомнила его имени. Все сотрудники и гемтрелешн, и бармены, и спасатели, и повара, и официанты были с нами приветливы и вежливы. Всем искренне хотелось скрасить наш отдых!
Про питание много говорить не стану, оно здесь выше всяких похвал. Для меня важно получать.удовольствие от еды)). В Quattro я была довольна всем!
Алкоголь. Мой муж очень привередлив в этом отношении, в Quattro он собирается вернуться, значит все ОК!
Уборка на уровне турецких отелей, дезинфекции не было, но полы мыли регулярно.
Море отличное, мы знали местечко где нет камней и весь отдых обходились без «коралок».
Лежаков хватало всем и на пляже и на бассейнах. Впрочем как и сталов на завтраки, обеды и ужины.
Красивый, компактный, зеленый отель, с гостеприимным и внимательным персоналом! Отель в который влюбляешься и хочешь вернуться!!!
Были в 2022 с 27.09 по 10.10
Всем желаю отличного отдыха!!!
20
Полина А
Дата отзыва: 21 октября 2023
Очень хороший и уютный отель. Чисто, вкусно. Территория красивая, хоть и не большая. Гранат, кумкват, авокадо, апельсины растут. Персонал внимательный и особо хочу поблагодарить Mirag, Adem и Yunus. С детками очень хорошо. Шоу не плохие по вечерам. Очень красивые закаты.
20
Katri
Дата отзыва: 02 октября 2023
В сентябре этого года была наша вторая поездка в Club Dem, и я очень рекомендую его! Хорошая организация и отличное обслуживание. Особая благодарность Адему и Мираку в вечернем ресторане за то, что они сделали наше пребывание очень приятным, с отличным обслуживанием и искренним гостеприимством.
Надеюсь увидеть вас снова, так как обязательно приеду в этот отель еще раз!
12
steven l
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Расположение отеля не идеальное, но вы знаете это еще до поездки, а также общение с грубыми, невежественными и высокомерными русскими гостями также является данностью, как и массовое фаворитизм по отношению к местным жителям в барах и ресторанах также является данностью, что большинство из этих пунктов не влияют напрямую на мой 3-звездочный обзор. Сам отель очень чистый, хотя его декор местами устарел, и, на мой взгляд, персонал очень вежливый, некоторые больше, чем другие (Батун был превосходен). Было приложено много усилий с организацией ужина, хотя его презентация была очень однообразной. Омлеты по утрам очень популярны, так как
где картошка в мундире во время чаепития. Мы сделали 1 заказ по меню в ресторане на закате (Рыба), который мне показался превосходным, хотя моя жена не любительница «Костной рыбы», но его стоит посетить, хотя, возможно, это не лучшее место для маленьких детей. Развлечения, хотя каждый вечер в большинстве случаев были довольно скудными и заканчивались мгновенно, начиная с 9 часов вечера и заканчиваясь за 45 минут. Если не считать пляжной вечеринки, которая была действительно хороша, но вам придется стоять несколько часов, так что будьте готовы, каждый вечер были посредственные танцевальные номера, хотя китайские танцоры были действительно хороши. Итак, учитывая все это, либо возьмите колоду игральных карт, либо просто наблюдайте, как люди тратят деньги на «Шоты», или персонал собирает все и готовит места к утру, поскольку после 22:00 ничего не происходит. За бассейнами хорошо ухаживали, а бесплатные полотенца были приятным дополнением, но мы обычно пользовались пирсом большую часть дней, так как там было ветрено, и, кажется, у нас всегда есть шезлонги, пока там около 8. Около 30, но каждый раз, когда вам нужно в туалет или выпить, отсюда далеко идти. Возможно, бар, по крайней мере, на пирсе, был бы хорошей идеей, если это возможно.
Подводя итог, можно сказать, что отель очень чистый, в основном хороший персонал, хотя мы слышали, как некоторые гости жаловались, еда была нормальной, но однообразной, приоритет отдавался русским и местным жителям. , развлечения средние и закончились в мгновение ока. Совет: приобретите частный трансфер на такси, так как это того стоит.
20
Stacy C
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Я и мой партнер забронировали это место в последнюю минуту, и в целом мы остались очень довольны и довольно расслаблены после нашего пребывания!
Сам отель очень хорошо ухожен и имеет множество удобств. Пляж тоже тут же, с множеством шезлонгов вокруг. Четыре отдельных бассейна (один из которых детский с игровой площадкой) все в очень хорошем состоянии, полотенца предоставляются ежедневно.
Множество вариантов еды и напитков, которые доступны практически в течение всего дня, за исключением нескольких часов. Варианты питания менялись на протяжении всего нашего 10-дневного пребывания, с множеством тематических вечеров на ужин. (Небольшое примечание: иногда еда была немного холодной). Отель изо всех сил проводит тематические вечера и никогда не разочаровывается.
Развлечения были доступны в течение дня, а вечернее шоу всегда было очень хорошим! На расходах не экономят. Однажды вечером, когда мы были там, даже была пляжная вечеринка, и это было очень весело.
Персонал делает все возможное, чтобы убедиться, что у вас есть все. Все очень вежливо и полезно.
Отель находился в 2 часах езды от аэропорта, что довольно далеко, и то же самое, если вы хотите поехать в любой день. Однако, если вы планируете приехать с семьей и остановиться в отеле, то это место идеально подходит.
16
Andy D
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Мы остановились в этом отеле на 10 ночей и прекрасно провели время.
В отеле есть 3 отдельных бассейна, детский аквапарк и 3 большие горки для пожилых людей.
Еда в отеле хорошая, и каждый вечер стараются ее слегка менять, хотя в некоторых случаях еда в закусочной/фаст-фуде была слегка холодной.
Что касается развлечений, мы не были разочарованы множеством различных выступлений, а анимационный персонал в отеле был великолепен, не говоря уже о том, что мы могли говорить с людьми практически на любом требуемом языке.
Отель действительно приложил все усилия, чтобы организовать тематические вечера (всего 3, когда мы останавливались), включая пляжную вечеринку и Мулен Руж.
В целом, я бы порекомендовал этот отель другим, особенно тем, у кого есть дети, однако мы бы не вернулись исключительно из-за удаленности от аэропорта и других мест.
16
oeskidendi
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Отель в целом приемлемый для своей ценовой категории. Пусть вас не смущает общая оценка «4,5», поскольку она скорее близка к 4, чем к 5. Честно говоря, я немного разочарован, потому что ожидал большего из-за рейтинга.
Удобства хорошие. Они не новые и не старые. У вас могут возникнуть некоторые проблемы здесь и там, но они стараются решить их быстро.
Расположение отеля и музыкальной системы немного проблематично, если вы рано спите; Шум вечерних шоу не прекращается до 22. 30 .
Бассейны достаточно хорошие, но часто в них есть песок или камни. Это может быть из-за безответственных людей или отсутствия уборки. Я предполагаю, что причиной тому являются гости, потому что в целом чистота хорошая.
Иностранный язык персонала слабый. Это может быть проблемой, если у вас очень специфические потребности. Но все они дружелюбны, у меня не возникло никаких проблем и в целом они всегда готовы помочь. Особая благодарность двум специалистам EMRAH на стойке регистрации и на кухне, которые решили ночной продовольственный кризис у моего 5-летнего ребенка.
Еда - самая слабая часть отеля. Как и во многих шведских столах по системе «все включено», здесь много блюд, но вкус в лучшем случае посредственный. В течение недели длительного пребывания я каждый день ел одно и то же. От еды меня не тошнило, но я лучше съеду 2 нормальных блюда с правильным вкусом, чем 20 средних блюд.
В целом я рекомендую отель ДЛЯ ЭТОГО ЦЕНОВОГО ДИАПАЗОНА. Я бы приехал снова, если бы это был единственный отель для моего бюджета. В противном случае я заплачу еще и пойду туда, где еда получше.
16
Dzineta
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Мы пробыли здесь 7 дней, наш первый полный день был в четверг. В четверг на ужин у нас был мексиканский вечер, всю неделю мы ждали вечер морепродуктов, так как видели их на фотографиях побывавших там людей. Всю эту неделю этой ночи морепродуктов не было видно, в последний день нашего пребывания была турецкая ночь, все было так здорово! Были напитки и торт с мороженым! Комната была убрана, но недостаточно, пылесосов не было, зеркала были грязные, как и душевые, место, где вы кладете обувь на полки, тоже были очень грязными. Единственное, что я бы посоветовал отелю — это иметь пылесосы, потому что они действительно помогут сделать номер намного чище! Нам досталась комната с кроликами! Это было очень мило, и мы получили просторный номер только для 2 человек. Мы не были в главном здании отеля. Холодильник был полон сока, воды и газированной воды, а также несколько стаканов, в которые можно было наливать напитки, в наших спальнях было так много места, нам это нравилось. Еда была действительно хорошей, каждый день на гриле снаружи готовилось что-то новое! Что касается завтраков, то я лично считаю, что в турецких отелях все то же самое, что и во многих отелях, были симиты, выпечка, разнообразная полезная вода и смузи. Кофе и свежевыжатый апельсиновый сок были ОЧЕНЬ ХОРОШИМИ! ! ! Коктейли тоже были действительно великолепными, а еще у них есть коктейли для детей - без алкоголя -. В ресторане также было место, где маленькие дети тоже могли выбрать то, что хотят! Пляж песчаный с камнями, я бы порекомендовал купить специальную обувь для пляжа. У них было много шезлонгов, где можно было позагорать. В целом, я определенно рекомендую этот отель семьям, путешествующим с детьми!
20
Lee & Julie W
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Моя (взрослая) дочь и я забронировали этот отель в последнюю минуту на неделю.
Отель безупречен, уборщики работают повсюду весь день, и это видно, бассейны и прилегающие территории тоже очень чистые. За нашей комнатой убирались каждый день, но постельное белье не менялось в течение семи ночей. Чистые полотенца были предоставлены по запросу, и вы можете забирать полотенца для бассейна каждый день.
Широкий выбор блюд при каждом приеме пищи, каждый найдет что-то для себя: разные мясные блюда, салаты, рис и овощи. Также всегда есть паста, гамбургеры, чипсы, пицца и т. д., а во время обеда есть киоск с картофелем в мундире, так что даже привередливые едоки смогут что-нибудь найти! Еда была хорошо приготовлена и вкусна. Если вы не хотите есть в главном ресторане, есть два закусочных, а также кафе-бар с пирожными и мороженое во второй половине дня.
Есть три бассейна (4-й/тихий бассейн, как указано в рекламе)), он является частным только для гостей, проживающих в номерах Lagoon. В главном/самом большом бассейне в дневное время проводятся развлекательные мероприятия, и весь день играет музыка. Есть неглубокий/весёлый бассейн для малышей и еще один бассейн рядом с водной горкой. Здесь много шезлонгов, поэтому нет необходимости вытираться полотенцами в 6 утра! Пристань над морем действительно занята, но на самом пляже много шезлонгов и зонтиков.
По вечерам для детей проводится короткая мини-дискотека, где играют и танцуют под одни и те же песни, после чего следует основное развлечение. Три вечера были танцевальными труппами, один – акробатом. Хотя бар открыт до 2 часов ночи, большинство гостей уходят сразу после шоу, поэтому после этого очень тихо.
Особых слов заслуживает пожилой джентльмен, который присматривает за крайним бассейном, хотя мы не понимали друг друга, он был таким дружелюбным и услужливым. Также официанту Эмре, который был очень внимателен.
Персонал на стойке регистрации был наименее дружелюбным из всех, с кем мы общались.
Приедем ли мы еще раз? Нет, не потому, что мы плохо провели время, а по двум причинам: не имея маленьких детей, мы обычно бронируем отели только для взрослых, плюс трансфер из аэропорта занимает два часа со всеми остановками. Возможно, вам захочется подумать о частном такси. Наш водитель остановился на рынке «своего друга», чтобы отдохнуть, чего никто из нас не хотел, поскольку наш самолет вылетал с опозданием на два часа, а вылет из аэропорта занял почти два часа!
В общем, если у вас есть дети, особенно маленькие, им здесь понравится, так как им есть чем заняться в течение дня.
Побывав во многих пятизвездочных отелях по всему миру, я бы оценил его как твердую четверку.
8
Женя
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Отдыхали в данном отеле с 03.09 по 14.09.2023,двое взрослых с двумя детьми 8-и лет.В турции в 3 ий раз,отель выбирали в том числе и по отзывам.
В прошлом году были в Orange County Belek,по нашим ощущениям тут конечно лучше по еде(ассортимент,подача,качество) и по обслуживанию возможно где то,в плане анимации в прошлом году нам понравилось гораздо больше.
В детском клубе был один ребенок,когда мы пришли,и наших двое,по русски аниматор не разговаривала,дети побыли час,и больше ни разу не ходили.Для детей более младшего возраста возможно будет интересно-раскрасить футболку за 15$,и вечером под аплодисменты ее Вам вручат.Иногда были еще некоторые развлечения с надувными горками в бассейне и возле него.
Летели через Teztour из Вильнюса в Аланию.Отель очень достойный,питание,сервис,развлечения,море,акварарк - за это все смело 5 баллов,всё на высоком уровне.Про всё это много чего написано,и это правда.
Мой отзыв немного не про это,я думаю,много кому будет интересно,потому что отель семейный,и почти все отдыхают с детьми,как и мы.Мы,как и все,ехали за их оздоровлением,а получилось совсем наоборот.
Приехали мы в воскресенье вечером,за территорию отеля не выходили вообще,думали 3-4 дня освоится и потом куда то выехать.Но в среду с утра одна из дочек на завтраке не захотела есть,мы не сильно предали этому значение,в обед она пожаловалась на боль в животике,к 17.00 стала вялая,померили температуру,38,подумали,может перегрелась и тд.
Ближе к ужину уже была 39,начали сбивать-не сбивается,около 12 ночи спустились на ресепшен,вызвали доктора,согласовали со страховкой трансфер в больницу,в Аланию(20 минут где то ехать.В больнице взяли анализ мочи,сбили температуру,выписали лекарства,и мы поехали обратно,в надежде,что это что то несерьезное и в номере долечимся.
В четверг пробовали лечиться,ничего не помогало,темература была 39.5,приняли решение ехать опять в больницу,к этому времени уже все члены семьи чувствовали разные признаки какого то отравления.
По приезду в больницу у всех взяли кровь,положили в палату и начали капать. У одной дочки показатель СРБ был 142,при норме от 0-5,обезвоживание и т д,двое суток ребенок молился богу,и мы вместе с ней.
В больнице мы встретили еще 5 семей с детьми из нашего отеля,с такими же симптомами.Сколько их было на самом деле,никто не узнает.
Через два дня нас выписали,с показателем СРБ 52,вместе с этим назначив кучу лекарств и антибиотиков еще на неделю для всех членов семьи.
Оставшиеся 5-6 дней отдых был уже не тот,нам нужно было соблюдать диету,отказаться от большинства продуктов,бассейнов и тд.Мы ходили протирали всю посуду спиртовыми салфетками,было уже сложно конечно расслабится.
Мы обратились к представителям отеля вместе с представителем нашего туроператора,сильного желания у отеля не было в этом разбираться.
Хотя,как я понял руководству была передана информация,и позже нам прислали письмо председатели туроператора,что отель не согласен с нашими претензиями,ими были выполнены гигиенические проверки,и прислали какие то документы,якобы это подтвержающие.
Отель заполнен,людей много,персонала тоже много,вроде все справляются хорошо,но хватало плохо вымытой посуды,со следами еды(есть фото),и чашек.В баре возле пляжа,где делают кофе со льдом и раздают сладости,лёд в стакан кладут руками.Всё это мы разумеется обозначили.Про лёд нам ответили,мол дети же оттуда не могли его взять,так как там нету ничего детского.
Я считаю,что в отелях такого уровня(очень многие люди из конаклы и не только нам говорили,что сеть quattro одна из лучших в том районе) такого быть не должно.
Надеюсь отель сделает выводы и предпримет какие то шаги и больше такого не повторится,но судя по ответу на наши претензии,я в этом очень сомневаюсь.5 семей в больнице для них не показатель.
В общем отдых испорчен,деньги и нервы потрачены,здоровью нанесен вред.
Пишу отзыв по дороге из отеля в аэропорт,если будут вопросы- пишите,отвечу.
Надеюсь кому то отзыв будет полезен,отдыхайте,и будьте здоровы!
20
ольга к
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Супер отель для семей с детьми! Большие номера. Ухоженная территория.
Есть и баночки с фруктовым пюре, отваренные рис, картошка, рыба, мясо.
Единственный минус вход в море , посередине есть большие камни, потокам где пирс вход песок, там с детьми лучше входить.
16
Александр Б
Дата отзыва: 28 августа 2023
Отель, хороший для семей. Отдвхали 25.08.2023 на 7дней.Питание практически круглосуточно и отварное и жаренное, рыба была каждый день. Номера большие двух комнатные. Но есть конечно одно но пляж, а главное в ход в море просто ужас, вход песок а потом начинаються огромные камни (огромные это не преувеличение) есть гряда песка потом камни потом опять песок, и где есть песок вся толпа и купается друг на друге.Грязноват пляж но это от туристов многое зависит(трубочки , крышки , целлофан) и что б их убирали я не видел.фото прилагаю буйками отмечена зона купания.
20
олег в
Дата отзыва: 26 августа 2023
Мы уже 5й раз в турецких отелях и этот один из лучших. Что понравилось больше всего:
1) эргономика отеля - бассеины, рестораны и пр. все очень удобно расположено, так что тратишь минимум времени чтобы разобраться что где и дойти. Это важно на отпуске, когда хочется только отдыхать
2) еда прекрасная. Ужины были разнообразные (в т.ч. крабы, лангусты, креветки, был вечер суши и т.п.), в целом очень качественные продукты, хороший выбор фруктов
3) развлекательные программы - мы были 2 недели и всегда было что-то новое и очень интересное
4) персонал - все ребята супер классные. Особенно хочется отметить всех ребят на баре у основного бассеина, они очень доброжелательные и веселые
5) анимация - ребята аниматоры не навязчивые, но очень приятные. Жена никогда не участвовала в активностях, а здесь практически везде сама приходила, это большая заслуга аниматоров. Алтай большой молодец, со всеми весело общается, классный парень!
6) номера хорошие, уборка каждый день, вопросов к этому не было, все прекрасно. Важный момент (сказали соседи) - не открывайте заслонку вентиляции в ванной, оттуда могут прилететь комары (читал в другом отзыве - это сами гости виноваты). У нас комаров не было, потому что ничего лишнего не открывали самостоятельно :)
7) с пирса можно прыгать в воду со специального трапа, есть поменьше ступеньки - так что даже мелкие дети могут прыгать. Детям это очень нравится и безопасно.
8) мороженое с 15 до 17 разнообразное - дети просто тащатся от этого
9) все вопросы нам решали быстро и в целом очень клиентоориентированный отель.
Резюме - это 5*, практически не к чему придраться, очень много плюсов и действительно хочется вернуться в этот отель. Спасибо менеджерам и персоналу, мы провели чудесный отпуск!
20
Наталья
Дата отзыва: 23 августа 2023
Очень клиентоориентированный отель, замечательный персонал! Уровень 5 ! Была в разных отелях, такого разнообразия питания не видела никогда! Замечательные добродушные официанты, превосходная детская анимация, великолепный пляж! Всегда есть места. Не надо с утра бежать с полотенцами занимать места! Лучшее место Алании!
20
сергей п
Дата отзыва: 20 августа 2023
Были в августе всей семьёй, очень понравилось.Ообслуживание на высоте , аниматоры зажигалочки(аквааэробика, акваджамп, дартс и т.д) отдельное спасибо Инне, с голоду не умрёшь даже при желании это сделать, море - бомба, сам отель ( расположение и номера) без нареканий. Спасибо за отдых!!!
16
Екатерина Г
Дата отзыва: 18 августа 2023
Отель понравился и в совокупности плюсов, и при учёте минусов- его можно рекомендовать!
По пунктам: питание- свежее и разнообразное, и детям и взрослым. Единственное НО по еде это напитки. Мало фрешей, и они на любителя - дынный, морковный,свекольный. Нам это понравилось, но кто то не пьет такие. Нет соков, обычных соков, как в магазине) есть только химические типа Йюпи, и лимонады. Нам тоже не проблема, мы пили воду и фреши, но детям иногда было нечего пить кроме воды. Для семейного отеля это странно. Насчёт бара -нет игристого/шампанского, совсем нет, только очень невкусное вино, которое никто не берёт, но спасают коктейли. Виски -колу не испортить. Для отеля 5* UAL это тоже очень странно
2. Анимация - все что нам нужно, все было. Мы занимались аквааэробикой почти каждый день, иногда была аэробика на суше. Мини диско - детям нравилось, участвовали) возможно хотелось бы каких то танцевальных мастер классов у бассейна, потому что музыка звучит круглый день, подвигаться взрослым очень хочется в течение дня.
Вечером идут шоу, в основном это танцевальные коллективы, или акробаты. Профессиональное исполнение, хорошо смотрятся
3. Море - пляж идеальный, чистый песок, но вода у берега не очень чистая, плавают бумажки, но если отплыть- замечательное и чистое..свободных лежаков много. Очень достает что в 19.00 всех отдыхающих выгоняют с лежаков, это самое ласковое закатное солнце и море, и не очень понятно какое они имеют право...но факт. Приходится уходить иначе тебя польют из шланга. Заход в море неплохой, в воде есть и песок и камни, можно приспособиться. На пирсе лежаков тоже всегда вдоволь.
4. Бассейны - их три доступных и один вип, закрыт заборчиком для проживающих рядом в бунгало. Горки работают только до обеда, но этого хватает, после обеда можно плавать в бассейнах без горок
5. Размещение- основной корпус отеля расположен НЕ очень удачно, see view смотрит на море, но и на соседний отель Кватро, в котором идут дискотеки у бассейна, даже иногда в тихий час, и шумят кондиционеры кафе. Но если жить с закрытым окном то ничего. А вот Pool view менее удачно - во первых постоянно музыка, но если вы без детей это даже приятно, но главная неприятность это вечерние барбекю, когда чад от рыбы и мяса стоит столбом в окна корпуса. Комментариев не требует ..)с этим что то надо делать ...размещение в корпусах рэббит и остальных бунгало- более комфортное, они окружены территорией, зеленью и газоном, однако тут как попадешь, надо просить тихое бунгало, поскольку в некоторых окна выходят на детские водные зоны и там плещутся и рыдают дети. Непрерывно
6. Уборка территории и в номерах- территория очень чистая, и в бассейнах и тропинки, посуда, столы, лежаки, пляж все убирают постоянно, а вот уборка в номерах как будто не хватает персонала, могут не убирать по три дня, и полотенца не меняют, пока не напомнишь несколько раз. С первого раза не реагируютили могут прийти в тихий час. Но когда придут то убирают аккуратно..
20
nsxnsx
Дата отзыва: 17 августа 2023
Семейный отель, выбор для семей с детьми, работает мини-клуб и анимация, есть бассейн для малышей. По нынешним временам, неплохой выбор за запрашиваемую цену и прямой перелёт без визовых проблем. Шоу каждый день. Если нет возможности с детьми лететь далеко со сложными стыковками, то вариантов мало.
20
ВЛАДИМИР С
Дата отзыва: 16 августа 2023
Наш самый любимый семейный отель! Приезжали сюда 6 раз, с каждым годом всё лучше и лучше!
Хорошие и чистые номера, всем оборудованы.
Большой выбор еды на завтрак, обед, а также ужин. Есть детский стол, что очень удобно для детей, йогурты, соки, фруктовое пюре.
Каждый вечер проводят программы, есть тематические ужины, турецкая ночь/мексиканская. В общем, всё очень круто, весело, а главное интересно!
Самое главное хочется отметить, это персонал, он очень добрый и отзывчивый .
BATUHAN, EMRAH, ROJHAT, ALI, ADEM, MIRAC, CELAL, MUSTAFA PARLAK, BUGRAHAN UNDUR. Прекрасные люди, с которыми приятно было общаться на протяжении всего отпуска!
Выражаем благодарность ALPER AND EMRAH (RESEPSIYON) , люди, которые не раз помогли нам, когда мы обращались за помощью, вежливые и добрые люди!
В общем,рекомендую данный отель семьям, особенно с детьми, помимо главного корпуса (отеля), на территории есть домики, проживание в которых принесёт ещё больше удовольствия от тишины и спокойствия.
Большой зелёный сад, зоны отдыха и самое главное, рядом тёплое море!!!
20
Kriiiss
Дата отзыва: 15 августа 2023
Отдыхали не первый раз в этом отделе всей семьей.
Отпуск прошел замечательно, вкусная еда, бассейны, море. Каждое утро различные анимации и виды спорта для детей/взрослых.
Выражаем огромную благодарность персоналу, очень добрые и отзывчивые люди, приятно было с ними общаться, особенно с BATUHAN, MUSTAFA PARLAK, BUGRAHAN UNDUR, ALI, ADEM, MIRAC, CELAL, EMRAH, ROJHAT. С ними остались теплые и приятные воспоминания! Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
Также хочется сказать спасибо ALPER AND EMRAH (RESEPSIYON), люди, которые всегда помогут и решать любой вопрос!
Всем рекомендую данный отель. Здесь очень спокойно, большой сад, помимо отеля есть домики, в общем, территория очень большая!
Будем скучать! Надеемся, что приедем отдохнуть сюда еще раз!🤍
20
Юля Н
Дата отзыва: 28 июля 2023
Отель очень понравился, анрматоры крутые, все приятные,милые,весёлые, все очень круто. Обязаны приедем ещё раз сюда Rajhat and Celal brahim самые лучшее, отдыхали с семьёй все было просто супер советуем всем))
20
Нигяр 🇦🇿
Дата отзыва: 28 июля 2023
Отдыхали в июле с семьей (три взрослых). Мы остались в полном восторге. В первый день дали комнату меньше, чем мы бронировал, со словами что отель переполнен, на следующий день дали то, что бронировали , но уже бонусом был, что вид на море.
Еда: еда разнообразна и вкусная, мясо, фрукты, десерты бесподобны. Днём бабушка делала лепешки, которые были восхитительны. Также работал пляжный ресторан и кондитерская и днём давали мороженное, кукурузу и картошку со всякими наполнителями на выбор. Голодными не останетесь.
Напитки: работал бар, где работали профессионалы своего дела, отзывчивые ребята!
Пляж: галечно-песчаный, но песка было больше, чем гальки. Заход с камешками не острыми, поэтому не особо трудный заход, а по глубже везде песок. Лежаки и зонтики были- всё чисто и аккуратно, мест было много.
Комнаты: все лаконично и аккуратно, убирались, но не прям до блеска.
Развлечения: аквапарк, бассейны всё было прекрасно, большая территория и концерты по вечерам. Днём проходили развлекательности для детей.
Из минусов навязчивые услуги массажа и всякое такое.
Мы остались в полном восторге🥰
20
юля
Дата отзыва: 26 июня 2023
Отдыхали 2 взр и 3 детей ( 2 года, 5 лет и 8 лет) с 13 июня и завтра уже домой …. Те 2 недели
До этого постоянно ездили на Кипр и Грецию разные отели , есть с чем сравнить
Хочу этот отель отметить тем , что для детей тут рай , все очень классно
Даже не знаю что написать плохого да ничего все действительно супер
Просто отдельное спасибо аниматорам: (Лена , самая любимая ) и мини клабу и рисовали и бусы делали , и лицо красили и готовили пиццу , печенья …
Цель больше провести время у моря , в отеле всё : детская площадка, мини клаб , ресторан у моря
С лежаками проблем не было 2-3 ряд был свободен , хочу отметить работника на пляже , который следил за лежаками, очень приятный молодой человек , всегда поможет зонт открыть и всегда чисто , с детьми поиграет , очень жизнерадостный.
Вход в море : всегда такой разный был , на протяжении 2 неделей .. то волны сильные то море спокойное , то дно песочное , то каменное .. детям больше волны нравились ,их из воды не вытащить …
Хочу отметить бабушку которая из лаваша делала лепешки , очень вкусно и разнообразно ,
Еще кто кукурузу готовил прям на ура сладкая сочная …
И вообще всем поварам и официантам спасибо , все очень вкусно и разнообразно , фруктов много и все спелое и вкусное , клубника, арбуз , персик и тд супер
Шоу тоже всегда классное , мини диско ходили регуля
Косички плетут хорошо
Все идеально , конечно не бывает , не понравилась уборка, но мы не за этим на море это я уже придираюсь …
И для меня вопрос к ресепшен почему забронировав номер большой с зайцами в отдельном здании без лифта и тд ( кстати прям супер для большой семьи ) по приезду когда мы устали нам пытались впарить с видом на море в общем здании , типо они лучше ( но по факту там моря то не видно , бассейн и запах ресторан плюс шум , лифт и тд и эти номера дешевле ..
хорошо что мы не согласились .. номера с зайцами самые классные !!! Хотели обмануть такое ощущение…
20
Madina G
Дата отзыва: 25 июня 2023
Были в отеле со 2 по 12 июня (4 семьи). Заселились быстро.Отдельное спасибо главному менеджеру Mesut, на стойке регистрации . Номера светлые, уютные и очень даже просторные(главный корпус).Кровати были очень удобными. Ежедневно все убиралось и оформлялось интересно.Также имеются отдельные домики рядом с главным корпусом.
Территория отеля очень ухоженная . Про бассейны сказать ничего не можем, т.к находились все время у моря. Заход в море справа не очень хороший,слева показалось получше, это нас не тревожило, потому как дети у нас уже большие, основное время провели на пирсе. Пирс со всех сторон оборудован спусками в море, это очень удобно. Так же есть откуда попрыгать в воду. Неподалёку от пирса предлагают водные развлечения.
На второй день пребывания ,посетили хамам и массаж, все остались в восторге спасибо всем работникам, хотелось бы выделить массажистов Kamil, Novi,Suleman.
По поводу еды и напитков. Все было очень вкусно и разнообразно, есть детский стол. Так как я любитель рыбы, рыбка была и на обед и на ужин, что очень порадовало. Разные мясные блюда,салаты, различная закуска, пида, пицца, сладости и конечно же фрукты. На территории есть 2 бара, один в главном корпусе при ресторане, другой ближе к морю совмещённый с кондитерской, где можно что нибудь съесть сладенько и выпить турецкий кофе или какой нибудь коктейльчик наслаждаясь видом на море. Там же рядом в течении дня пекут знаменитые турецкие лепешки. Примерно с 15 часов можно попробовать запеченную картошку с разными наполнителями, кукурузу вареную и конечно же мороженное. А-ля-карт не посетили.
Также проводились тематические вечера, каждый вечер было мини-диско и различные представления.
Единственный минус, если его можно таковым назвать, нет диско для взрослых. Я понимаю, что отель семейный и много семей с маленькими детьми и возможно это многим мешало бы. Но есть выездные диско ( тоже решение)
Персонал очень приветлив, доброжелателен и отзывчив. Хотелось бы отдельно выделить в главном ресторан Mesut, Yusuf, Rahima, Mustafa. На баре к морю Ibragim и многие другие.
Желаем отелю, от всей души дальнейшего процветания, так держать!
20
Sergey Sharkov
Дата отзыва: 20 июня 2023
Прекрасный семейный отель, отзывчивый, улыбчивый, радушный персонал - как и официанты, особенно LUTFU и его коллеги, а также бармены, особенно ROJHATT, девушки в кофейне - особенно FATIMA и её коллеги!
Были с семьёй, 3 взрослых и 2 детей - 2 и 7 лет, с 7 по 14 июня 2023 года. Встреча, заселение, первый взгляд на уборку в номере - всё прекрасно, приятно очень! Мы приехали в 22-00. Приятно удивил поздний ужин с 23-00, очень сытно поели и легли спать.
Пляж, мини-клуб, коктейли и прочие атрибуты отдыха - радуют глаз и вызывают наслаждение. Кофе в кофейне приятный и вкусный, безалкогольная и алкогольная карта - прекрасна, пиво на удивление приятного вкуса, неожиданно, всё же уровень отеля даёт о себе знать.
Еда выше всяких похвал, на любой вкус и аромат, включая овощи и мясо на пару, безглютеновый хлеб и прочее для тех, у кого ограничения. Огромный выбор блюд, закусок, гарниров, мясо всех видов, прочие морские деликатесы, креветки, крабы, сплошное наслаждение! Приятно было стоять в очереди за омлетами и панкейками по утрам, поливая их Nutella сверху. Десерты просто бомбические, на любой вкус, просто космос! Овощи тоже отличные, арбуз особенно. С 15-00 до 17-00 у бассейна раздают мороженое, очень приятное и вкусное, в индивидуальной упаковке, что лишь подтверждает высокий уровень отеля.
Уборка номера в последующие дни все же малость разочаровала. У нас был 984 номер, через 2 дня его убрали, поменяли полотенца (но только по 4 положили для руки для ванной, видимо, посчитали число спальных мест. Малышка спала с нами в постели, и мы не брали отдельно кроватку или раскладушку для неё, хотя это возможно было бы попросить, но мы не стали этого делать.) По просьбе на ресепшне нам добавили по 1 полотенцу и указали, что нас 5 человек. Еще через день я повесил табличку убрать номер, но он не был убран, уборщица отметила, что табличка висела стороной "Не беспокоить", но это было не так, табличка висела верно. Убрали номер на следующий день, но уже откровенно плохо: покрывала постелей были сложены и лежали с одеялом на полу, полы были плохо подметены, валялись фантики от конфет. Полотенца менялись во время уборки. Не вешаешь табличку уборки номера - уборки не будет, она не ежедневная, как я понял. В общем, 8 из 10 баллов.
В остальном, отель прекрасен. Большая территория для прогулок, детский аквапарк очень понравился, как и взрослый аквапарк в конце отеля, море удовольствия и кайфа! Дети в восторге, взрослые тоже. В барах сплошные улыбчивые бармены, это приятно. Мини-домики украшены прекрасными зайчиками, услада для глаз, очень классно. Есть отдельно еще кроме главного бассейна другие бассейны на территории, доступны, кажется, кроме одного, на закрытой территории, с доступом по чипам там проживающих людей.
В отеле есть спортзал, я там был, занимался, оборудования не много, но достаточно для основных видов упражений, гантельный ряд, машина Смита, станок для разгибания и сгибания ног, кроссовер, рукояти, скамьи, дорожки, и прочее.
Очень классные вечерние шоу после ужина, на любой вкус! Просто загляденье и праздник на отдыхе! Артисты большие молодцы. И мини-диско для детей, и другие активности в течение дня! В общем, очень сильно рекмендую семьям с детьми!
Спасибо администрации отеля еще раз за отзывчивость в решении всех возникавших вопросов!
20
Эмилия К
Дата отзыва: 20 июня 2023
Очень понравилась анимация. Каждый день прикольные шоу. Хороший пляж. Много вкусной, разнообразной еды. Весь день работает детская анимация. Вежливый, позитивный и общительный персонал. Очень было комфортно
20
Myrzilka2301
Дата отзыва: 03 июня 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отеля Кватро фемели. От и до все работают слаженно, грамотно, профессионально и клиентоориентированно. Я в восторге от качества обслуживания и приятного общения. К сожалению контактировать с каждым просто бы не получилось, так как количество персонала просто огромное, но уверенна, что здесь только лучшие. А выделить хотелось бы тех огромных молодчин своего дела это: официантов - Ibrahim, Ali Tas, Berivan Avcil, Ferhat, Vahid, Vahid; барменов - Ali(главный бар), Rojhatt, Emre(привет от маленького Путина), Abdullah; миниклуб - Елена, Yacmur Ruya; и отметить отдельно босса Celal Sef. Прошу прощения, если как-то ошиблась в именах. И это просто та малая, часть, кого успела записать, но с ними чуть больше общались. А так все-все отличные сотрудники.
Отдых прошел отлично от начала и до самого конца.
Отдыхали мы семьей трое взрослых и трое детей (1,4,7 лет) с 19 мая по 2 июня.
Заехали в 10 утра и сразу нас отправили на завтрак. Позавтракав, нам Mesut Erten присвоил номер 820 в дальних корпусах(огромное спасибо). Номер самый лучший и самый большой на мой взгляд. В номере три комнаты и было очень комфортно находиться 6-м человекам. В номерах есть все необходимое, что могло бы понадобиться. Но все же маленький минус это уборка - полы видимо очень редко протирали .
На территории отеля вообще приятно находиться, гулять и наслаждаться красотой разнообразных деревьев и цветов. Садовникам респект!
Анимация прекрасная и всегда можно найти занятия по душе. Ребятки молодцы, не навязчивые, но активные.
Питание в отеле просто супер, так же как и напитки. Разнообразие огромное как для взрослых так и для детишек маленького возраста(пюре в баночках, йогурты, кашки).
В этом отеле каждый день различные тематические вечера с разнообразным на этот лад питанием. Шоу, атмосфера, впечатления, эмоции - это то, за что мы платим. Поэтому очень приятно получать все на максималках.
Так же отдельно хотелось бы выделить кондитерскую. Это просто эстетика и красота во всем. Я не фанат лопать сладкое, но пару раз попробовала у детей вкусняшки… Это нечто. Главное, что за красотой прячется отличный вкус.
Были так же в Аля-карт ресторанах. Бомба-пушка-ракета, но когда еда и так суперская, то это просто для разнообразия.
Еще не маловажное удивление, что деткам мороженое дают в упаковках, а не как обычно накладывают шариками в рожки. По мне это очень удобно, потому что можно рассчитать КБЖУ, кому необходимо(диабетику иначе просто дать не могу).
А еще огромный плюс для лентяев, что можно в дневное время заказывать блюда по меню через куаркод. И все это бесплатно и безумно вкусно и аппетитно.
А какие вечернии шоу… Гости все приезжие и каждый день программа разная. Очень интересно и захватывающе.
Море не сразу конечно было теплым, в этом году с погодой везде калапс, но вход в море комфортный, хотя и присутствует мелкая Галька. Но лежаков хватает всем.
В целом, сам отель суперский и для семейного отдыха лучший на мой взгляд в этой ценовой категории, но больший плюс все-таки - это персонал. Я в диком восторге от того как все всё делают с улыбкой и за считаные минуты доставляют приятное впечатление от будь то принесенный бокал вина, или быстро убранную тарелку. Поэтому спасибо всем шефам, директором и ответственным лицам, что у вас работают такие сотрудники.
Ну и от нас отдельный респект, что Негрони всегда был вкусный.
Очень надеемся вернуться🫶🏽🫶🏽🫶🏽
20
Лилия М
Дата отзыва: 29 мая 2023
Самая лучшая детская анимация в отеле Quattro family club dem! Самое главное заняты дети, аниматоры придумывают интересные занятия для детей, досуг рассчитан практически на весь день! Огромное спасибо всем организаторам и аниматорам! Вечера проходят весело и забавно! Мини диско выше всех похвал🫶мини клуб для детей супер!
20
Meander38220267407
Дата отзыва: 28 мая 2023
Отель очень чистый, персонал услужливый. Номера и здание красивые, игривые. В отеле много развлечений для детей, дружелюбный персонал в мини-клубе, нашим детям это нравится. Ягмур в мини клубе всегда с улыбкой, дети ее любили. Идеальный отель для семейного отдыха.
20
Curiosity59718028620
Дата отзыва: 28 мая 2023
Персонал отеля и команда аниматоров превзошли все ожидания! Их теплое гостеприимство и увлекательные мероприятия сделали наше пребывание незабываемым. Очень рекомендую этот отель для исключительных впечатлений! Увлекательно и весело.
20
Filippa S
Дата отзыва: 27 мая 2023
Очень хороший отель, отличный сервис. Чрезвычайно чистый. Хорошая еда. Определенно могу рекомендовать этот отель. Есть что-то для всех. Хорошая первая поездка в Турцию. Абдулла и Ибрагим следят за рестораном и баром.
20
Katri V
Дата отзыва: 26 мая 2023
Очень дружелюбный материал. Напитки действительно хороши! Слишком громкая музыка, особенно ночью. Еда очень хорошая. Очень громкий петух по соседству. Номера хорошие. Пляж тоже отличный. Хорошее место с детьми.
20
Luk
Дата отзыва: 26 мая 2023
Мы посетили отель в мае 2023 года. Мы были абсолютно удивлены отличным обслуживанием, вкусной едой и восхитительными напитками. Спасибо Emrah, Rojhat и Ibrahim за ваши исключительные услуги? Увидимся в следующий раз. Привет из Польши ????
20
Robin H
Дата отзыва: 21 мая 2023
Хороший чистый отель, разнообразное качественное питание, много развлечений для детей и взрослых. В баре всегда хорошее обслуживание, спасибо за Рожхата, капитана бара Ибрагима и моего бармена Али. . попробуйте его напитки. . . ??
20
Анна
Дата отзыва: 14 мая 2023
Мы приехали в отель 8 мая 2023 года на 7 дней. Этот отель нам порекомендовала наш турагент и сказала, что здесь очень хорошее питание, импортные напитки и отличный сервис. После того как мы посещали дорогие отели Белека и Кемера (2 раза - Bellis, 2 раза - Alva Donna Кемер, Alva Donna Белек, Akka antedon, 2 раза Trendy Lara, Rixos Belek premium) мы боялись, что получим сервис более низкого уровня. Но этот отель превзошёл все ожидания. Когда мы приехали, нас на лобби встретили сотрудники и проводили в номер 963 в главном здании, показали, где можно покушать. Номер дали отличный, большой, чистый (не поленилась заглянуть под кровати, пыли нет) в главном здании с видом на виллы, вечером была слышна анимация соседнего отеля, но ровно в 23.00 она затихала в ноль. Кровати с очень широкими матрасами и удобными подушками, в минибаре только соки и вода. Приехали мы поздно, в районе 23:00 вечера, я переживала, что с дороги останемся голодными. Но оказывается, в 23:00 вечера открывается ресторан и он работает до 6:00 утра, а на ночной ужин было представлено два супа, несколько горячих блюд и различные закуски. Когда утром мы прошли на завтрак, мы были удивлены обилием фруктов. Было много клубники, яблоки, апельсины, грейпфруты, бананы, арбуз и дыня, а также фрукт мушмула из сада около вилл. Такое же изобилие фруктов дают на обед и на ужин, клубники всегда было много и никаких очередей за ней не было. Выбор блюд хороший и самое главное - всё очень вкусное. На завтрак есть два вида каши, наш ребенок 5ти лет кушал манную. Были омлет, яичницы, французские тосты, яйца, турецкие яичницы и много другого, был большой выбор сыров и сладкого. На обед всегда дают два супа, пару видов мяса и 2 вида рыбы гриль, большой выбор гарниров, горячего, закусок типа салатов и прочего. На ужин тоже еды много и она была вся вкусная. На завтрак дают свежевыжатый апельсиновый сок, также стоит большая витрина со смузи, в том числе был морковный сок, были напитки лимон с огурцом и было порядка 15 видов таких смузи. Соки из автомата, но по вкусам достаточно качественные, не юпи, а на самом деле похоже на пакетированные соки скорее всего, это просто концентрированный сок разведённый, при этом при этом стоял до вечера апельсиновый сок, также весь день стоит бак с айраном, и можно его наливать. Кроме основного ресторана работают два снек-бара, один около аквапарка - это самый дальний угол отеля от моря, и снек-ресторан около пляжа, где основной бар. В обоих приносят закуски по меню через qr-код, ассортимент такой: гамбургеры, хот-доги, крем-супы, 3 салата, в том числе Цезарь, рыба-гриль, а курица-гриль, кебаб и многие другие блюда, я полюбила их грибной крем-суп. Также около пляжа работает кондитерская, там громадный выбор пирожных, причём пирожные очень вкусные, не во всех отелях бывают такие. Тут и корзиночки с клубникой, корзиночки с апельсиновым муссом с клубникой, различные шоколадные пирожные, много пахлавы, рахат лукум нескольких видов, курага, инжир и различные конфеты. Приятно под винцо перед ужином поесть сухофрукты. Что ещё поразило, ни в одном отеле я такого не видела это большое количество конфет и чупа-чупсов, которые дети могли подходить и брать, и на ужин стояли чупа-чупсы, причём разные и маленькие стандартные и большие конфеты в виде спирали. Достаточно большой выбор алкоголя, с десяти утра и до 2:00 ночи работают бары и можно выбрать различные алкогольные и безалкогольные напитки. Широкая коктейльная карта, я пила пиво, белое и красное вино, мне очень понравились по вкусу, на бутылке написано сухое, урожай 2021. Муж пил джин-тоник и виски Ballantines. Единственное чего я не нашла в баре, это шампанского, но шампанское обычно в Турции не очень вкусное, тем более что его все равно его давали на гала ночь и на турецкую ночь. В начале отдыха мне не хватало только одного - коктейля апероль, но потом когда я изучила коктейльную карту, я увидела что есть коктейль Red Street и он практически совпадает с аперолем. Единственное, что там было в составе не шампанское, а белое вино. В итоге получился очень вкусный апероль. Что удивило в этом отеле, что очень много персонала и все крайне вежливые и бегают вокруг тебя. Абсолютно одинаково относятся к разным национальностям. Например, в баре бывало, что и четыре официанта к тебе прибегали и приносили напитки. Но надо иметь в виду, что в отеле основной язык английский, а не русский. Но везде поймут и можно ехать без опаски. Раз в 7 дней положен бесплатный аля-карт, есть рыбный (на пляже) и мексиканский (за виллами у аквапарка). Отель по ощущениям как новый. Везде идеальный ремонт, в туалетах общественных красиво, везде свежая плитка, всё чисто, в общественных местах всё аккуратно сделано, никаких трещин или какой-то уставшей мебели я не видела. Дизайн очень интересный, смесь морского стиля и восточной тематики. На встречу с гидами ходили в соседний отель Квадро бич, особого впечатления вау не произвел наш показался поуютнее. Публика - в основном иностранцы, много шведов, датчан, финнов, норвежцев, поляков, русских очень мало. Возможно были и другие национальности. Никаких перепивших или агрессивных людей я не видела, публика в основном интеллигентная, многие с детьми. Вообще отель ориентирован на семейный отдых. При этом отель не скучный, а каждый вечер проводились какие-то шоу была живая музыка или фокусник или цирк. Мы, приехав, попали на турецкую ночь, через день была гала ночь. Все украсили шарами, были фейерверки, всё было очень красиво. В целом могу сделать вывод, что отель очень хороший, превосходит многие дорогие отели, возможно несколько будет скучновато для молодёжи, так как ориентирован больше на семей с детьми. Мини-клуб расположен неудачно в конце отеля, там детей немного развлекают, дают раскраски. На минидиско периодически раздают шарики. Мини-клуб работает с 10:00 до 12:00 и 14:00 до 16:00, при этом аниматоры приходят к пляжу и там под шатрами у них проводят тоже анимационные мероприятия, рисуют, играют в игры, танцевальный стул, дартс. Конечно, можно усилить анимацию, то есть хотелось бы, чтобы детей побольше развлекали. Также хотелось бы чтобы анимационный клуб работал после 16:00 до ужина, чтобы дети могли чем-то заняться. Но это мелочи жизни. В целом могу сказать,что отель достойный и рекомендую его к посещению всем.
20
Mobile26883884082
Дата отзыва: 02 мая 2023
Мы приехали QUATTRO со своей семьей. Это был большой праздник для нас. Нам никогда не было скучно ?? Команда аниматоров была восхитительна. Они такие энергичные и жизнерадостные. Я очень люблю мини-дискотеки и ночные шоу. Шоу самбы было потрясающимgg. Я хочу прийти снова ??
20
Päivi L
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Замечательный отель. Хорошее обслуживание?? команда аниматоров была очень энергичной. Мои дети так увлекались мини-диски и мини-клубом. Они сделали браслет и краску для лица. Нам очень понравилось шоу Майкла Джексона. Уолтерс был таким нежным, и еда была действительно отличной. Номер был таким чистым.
20
Saulius B
Дата отзыва: 29 апреля 2023
Еда была очень хорошей, большое спасибо команде аниматоров, каждое утро нас встречали с улыбкой. Нашим детям очень понравилось заниматься в мини-клубе. Если мы сможем отдохнуть от wori, мы думаем вернуться?
20
Александра Салимуллина
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Отель понравился мне на 100%, да и всей нашей семье.
Скажу сразу, мы люди не избалованные турецким все включено, поэтому первое время были в шоке от количества и вариантов еды в отеле.
ЕДА. Как я сказала выбор огромный: начиная от пп питания (оно однообразное): вареные брокколи, мясо,курица и пр, заканчивая мясом и рыбой на гриле, овощами, фруктами (видов 6-8 обычно), детским питанием (пюрешки, йогурты), детский стол с картофельным пюре, макаронами, котлетками и пр. На завтрак пекут оладьи, блины, яичницу (все при тебе) и еще тьма вариантов. И все очень вкусное. Мы за первые два дня превратились в шар, потом успокоились)
БАССЕЙНЫ. В октябре были холодные очень, мы холили на море.
УБОРКА. Вот тут на 3,5/5. Мы работали из отеля, поэтому часто были в номере во время уборки и у нас убирались «по-быстрому».
ИНТЕРНЕТ. Прекрасный. Ловит по всей территории и сигнал отличный, хватало и на рабочие созвоны из номера и на работу с ноута на шезлонге на пляже.
НОМЕР. Мы жили в одном из домиков на 2 этаже. Места достаточно. На балконе сушилка для белья, полотенца меняют каждый день. А вот мыло почему-то не положили не разу.
В номере чайник, сейф, холодильник, фен, стаканы, ложка для обуви, набор с нитками, иголками и булавкой, шапочки для душа, ватные диски и палочки.
ДЕНЬГИ. Меняют на ресепшене и у гида отельного. У гида курс чуть выгоднее.
ПЕРСОНАЛ. Прекрасный! Участливый, дружелюбный, как-то искренне и без лени все делают.
АНИМАЦИЯ. Мы не особо фанаты, но вечера танцев и живая музыка не оставили нас равнодушными. Для детей мини-диско по вечерам.
В целом хочу сказать огромное спасибо отелю и сотрудникам! Нам очень понравилось и мы готовы приехать еще не раз.
8
Jelezoglo
Дата отзыва: 23 октября 2022
Старые номера в домиках. Недружелюбный персонал и ресепшн испортил впечатление. Навязчивый администратор СПА. Вечерняя программа первые дни была хорошая, остальные дни очень слабая. Морепродуктов (креветки, раки) не было. Администратор ресторана и его персонал не разрешают соединять столы в главном ресторане! Кто едет отдыхать большой семьей, учитывайте это. Отель не оправдал ожидания!
20
Дарья
Дата отзыва: 11 октября 2022
Интернациональный состав отдыхающих (турки, литовцы, русские, шведы). Практически все отдыхающие либо с детьми либо уже пожилые.
Была удивлена когда в рейтингах увидела наш отель в ранге четверок, мне кажется достоит пятерки.
Перелет был турецкими авиалиниями. Они конечно подвели нас. Рейс был перенесен с 03.45 на 06.00. С маленьким ребенком это конечно очень неудобно. По прилету долго искали где получить детскую коляску. Трансфер прошел хорошо, но до отеля ехать три часа. Веселый водитель. В отеле были в 14.30. Заселили моментально. 20 евро творят чудеса и Нам повезло номер оказался шикарный, с двумя спальнями, гостиной и балконом. Детскую кровать принесли сразу. Красивые домики расписаны кроликами.
Территория отеля очень красивая зеленая, большая. Много голодных котиков. Вайфай по всей территории. Два взрослых бассейна, один за закрытой территории для вип домиков, маленький детский, детская горка/площадка с бассейном (но вода там ледяная).
Питание разнообразное, детский стол, есть баночки с детским питанием, йогурты, кефир. Мороженое, десерты, попкорн, кукуруза, разнообразные коктейли, иностранный алкоголь. Официанты напитки приносят сами.
Любят чаевые, это здесь популярно, лучше разменять и давать в лирах.
Вечерняя анимация, не в амфитеатре, а перед столиками на улице.Выступают группы, поют, приглашают танцоров.
Нет пошлых конкурсов по типу карандаша в бутылку, хлопнуть шарик, выборов мистер и миссис отеля.
Программа рассчитана на иностранцев, они не факт, что такое поймут.
Каждый день праздник: Гала ночь, турецкая ночь, октоберфест. Очень понравилась пляжная вечеринка.
Море красивое. Есть пантон. Два дня были сильные волны. На пляже мелкая Галька, потом большие камни, а после песочек.
В отеле делают маникюр, педикюр, плетут косички, рисуют тату, спа программы (от 65 евро до 105) .Советую мастера Мехмеда, делает спа, медицинский массаж с функциями мануальной терапии, массаж горячими камнями. Пять массажей за обошлись за 250 евро.
По соседству навороченный отель Пятерка от того же хозяина Кватро бич резорт. Там как во дворце все сияет, но в нашем кватро есть душевность и это подкупает. Рядом находиться куча торговых рядов, аптеки, кафе.
До Конаклы 30 мин пешком. До Алании полчаса на автобусе. Если попали в конец сезона торгуйтесь, первоначально цена завышена везде.
При планировании отпуска стоит учитывать, что кватро фемели с середины октября закрывается на зимовку. Кватро бич закрывается с начала ноября.
16
Ксения Р
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Хороший отель.Уборка в номере каждый день. Очень большая и ухоженная территория отеля.Вежливый и обходительный персонал хочется отметить официантов Ханзаду и Банухада, барменов Мустафа и Али профессионалы своего дела.Вкусная кухня свежие продукты, это важно!!!Из минусов:не всегда чистые бокалы и заход в море неприятный, камни.Зонты и лежаки пора обновить.В целом это мелочи можно ехать.
16
Evgheni
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Сейчас отдыхаем в данном отеле сентябрь2022.В целом отеле неплохой,но есть замечания:плохо вымытая посуда,много битой.Обслуживание хорошее,номера чистые уберают каждый день. хочется отметить официантку Ханзаду и бармена Мустафу, профессиональналы своего дела.
20
Мадина
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Отдыхали в этом отеле впервые. Приятно была удивлена всем. Очень чисто, всё и везде убирают, кухня вкусная, действительно, большое преимущество наличие детского стола питания. Номера уютные, чистые, уборка каждый день. Пляж и заход в море тоже супер. Дружественный персонал, интересная программа каждый день.
Есть номера в главном 4-х этажном здании, есть 3-х этажные домики, коляску можно оставлять прям внизу, соседей не слышно, в каждом номере балкончик.
Есть разнообразие развлечений для детей всех возрастов, мини аквапарк, детский клуб.
Также имеется небольшой аквапарк для старшего возраста, мы и сами с мужем там с удовольствием покатались на горках))
Есть магазинчики , на случай если что-то забылось.
Недалеко есть улица с базарчиком с вещами местного производства.
До общественного транспорта 10-12мин пешком, можно доехать до Тц в Конаклы 3 остановки.
До Анталии автобус номер 50, ехать минут 25 до центра города (стоимость 13лир)
20
Алена
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Отличный семейный отель всем рекомендую. Особая благодарность офицанту Мустафе который обслуживал наш стол за ужином. Было приятно идти на ужин зная что тебя там ждут и обслужат по вашему уровню. Очень внимательный, вежливый, наш стол всегда был чистым а напитки появлялись как по волшебству. Всегда исполнял наши просьбы и делал наш отдых прекрасным. Спасибо Мустафа мы ещё приедем. Спасибо детскому клубу дети были в восторге, с удовольствием бежали в детский клуб а вечером на мини дискотеки. Спасибо за массаж в отеле , рекомендую, мне делал массаж Мехмет по моему парень высокий. Очень хорошо делает. Море отличное, детям очень нравились волны. Бассейны хорошие , горки супер. Очень понравилось что на горках следят за безопасностью. Еды море все вкусно и красиво , не смотря на такое количество людей еда всегда была везде. Спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых.
20
Светлана С
Дата отзыва: 31 августа 2022
Свой отзыв начну с того, что в этот отель мы приезжали в четвёртый раз)) и точно приедем ещё! Приехали в отель в 13.00, пообедали и в 14.00 нас заселили, предварительно уточнив наши предпочтения, мы любим жить в маленьких корпусах в саду) туда нас и заселили, корпуса отремонтированы кажется в 2021 году, все новое, все работает, все прекрасно. Про питание в отеле можно говорить долго и только хорошее, фрукты все, которые только можно, изобилие. Мясо, курица, рыба ежедневно и с выбором. Сладости очень вкусные. Варёная кукуруза, печеная картошка на перекусы с 15.00 до 17.00) мороженное каждый день, тоже вкусное) анимация в этом году была немного слабее, но вполне прилично. Второй год подряд попадаем на Гала ночь в отеле - это отдельная история, все безумно красиво оформлено, кормят тоже по особому: крабы, раки, креветки, мидии и тд. Вечернее представление красивое) в вечер пляжной вечеринки салют))
Отдельно хочется сказать про обслуживание в ресторане, особенно на ужине. Официанты как пчелки бегают, в баре в очередях стоять не нужно, все принесут, заберут. Очень хочется поблагодарить официанта, который делал наши ужины прекрасными, его зовут Адем. Очень внимательный и добрый парень. Мы там столкнулись с небольшой трудностью, залило телефон волной, боялись что понадобится ремонт, так Адем предложил нам в свой выходной отвести нас к мастеру, так как мы то не языка не знаем, не места куда идти. Помощь не понадобилась, но было очень приятно что есть такие добрые и отзывчивые люди)) спасибо, Адем.
Весь персонал отеля очень приятный внимательный, территория красивая и ухоженная, даже в конце августа все цветёт и зелено. Пляж замечательный, лежаков много, всегда есть свободные, заход хороший, мы любим с пирса, тоже здорово, трамплин есть для любителей.
WiFi покрывает все территорию отеля, нам было важно, сигнал отличный.
Об этом отеле можно говорить бесконечно, но лучше съездить туда и получить удовольствие от отдыха!
Спасибо Quattro Family Club Dem Hotel
20
Владимир Р
Дата отзыва: 25 августа 2022
Отдыхали здесь несколькими семьями а августе 22. Отличный отель! Хорошие вечерние шоу. Мы сидели всегда сбоку сцены (там отдельная зона). Можно разговаривать спокойно, музыка направлена в другую сторону, но свму сцену видно хорошо. Также там отличные официанты Мирач, Гюлсен, Адэм и Чихат!
20
Dimaanethers
Дата отзыва: 21 августа 2022
Пребывание в отеле в течение 7 дней, официант Мирач, Адем, Джихат, которые позаботились о нас в этом процессе, спасибо, всегда обновляйте напитки, вкусная еда на пляже, всегда разная, мы определенно рекомендуем посетить отель снова
20
Алла А
Дата отзыва: 18 августа 2022
Мы прилетели в аэропорт в 8 утра. Заказывали индивидуальный трансфер, поэтому дорога до отеля оказалась очень быстрой. За 20$ в паспорте нас заселили через час, вместо положенных 14.00. Номер был с видом на море на 2 этаже, обычный стандарт на 4 с дверьми, разделяющими номер на 2 комнаты. В номере есть мини-бар без пополнения, то есть заехали, выпили все что было и нового вам туда ничего не поставят. Уборка номеров в принципе не плохая, каждый день убирали мусор и заправляли кровати. Полотенца меняют как только вы их бросите на пол, как и во всех отелях.
В отеле 4 бассейна (основной, бассейн с детскими горками, бассейн в парковой зоне и бассейн на закрытой территории), также есть аквапарк, состоящий из 4 горок, но мы там ни разу не были. Отель находится на первой линии, поэтому море максимально близко, вышел из ресторана и уже на пляже. Пляж чистый, но немного не удобен за счёт перепада высоты (то есть часть шезлонгов стоит на возвышенности, часть под наклоном). Также есть пирс с шезлонгами и небольшим трамплином, для любителей эффектно войти в воду. Заход в море ужасный, очень большие камни о которые можно поранить ноги, есть только один пологий заход возле пирса, но во время волны там всегда очень грязно. На пляже постоянно орудует банда под названием «кто рано встал того и тапки» это дико раздражает, так как семьи с детьми (которые просыпаются явно позже пар без детей) вынуждены либо использовать шезлонги в неудобном месте под наклоном, либо ложиться высоко, соответсвенно дети играют на пляже возле моря - родители постоянно в напряжении. Эта банда состоит в основном из семей без детей и, как правило, эти люди до обеда даже не появляются на своих, занятых ещё в 5 утра, шезлонгах. Та же история и с основным бассейном, прийти полежать возле бассейна в любое удобное время не получится, так как свободных шезлонгов просто нет.
Что касается питания. Утром все стандартно - яйца во всех возможных формах, хлопья и кукурузные шарики, выпечка, овощи, фрукты, сыры. С 10 открывается бар на пляже, там подают все для бургера, пиццу, снэки, овощи и фрукты. Также на территории пляжного бара есть отличная кондитерская, если вы любите сладости, то в основном ресторане лучше ничего не берите, приходите сразу сюда, здесь и выбор больше и напитки сразу можно выбрать. Также с 10 часов, под лестницей ресторана Аля-карт, сидит женщина и печёт национальные турецкие лепешки. Обед проходит в основном ресторане с 12.30 до 14.00, на мой взгляд выбор блюд для обеда очень скудный. В основном один вид мяса, рыбы и курица, как альтернатива. Всегда есть рис и спагетти на гарнир. Картошка бывает отварная или запечённая, но, как правило, в специях. Всегда есть два супа, но супы совсем не похожи на наши, поэтому сильно на них не рассчитывайте. На обед также подают фрукты, овощи, всякие закуски и сладости (тут все стандартно). С 15 до 17 часов возле основного бассейна открываются два домика, в одном в бесчисленном количестве выдают мороженное на любой вкус, в другом запеченную картошку ( по типу нашей крошки-картошки) и, либо вареную кукурузу, либо поп-корн. Теперь что касается ужина и вечерней программы. Это конечно отделный вид искусства, каждый вечер, абсолютный каждый, не был похож на предыдущий. Каждый новое представление и другая еда. За это огромный плюс отелю! По мимо основного ресторана, бара на пляже с кондитерской и снэками, есть ещё бар в аквапарке, но если честно, за все время пребывания, мы там ни разу не были, поэтому комментировать его не буду.
Хочу отметить что анимационная команда абсолютно никак себя не проявляла за время нашего пребывания. Так как мне обещали в агенстве, что моих детей буду развлекать аниматоры с утра до ночи, этого не было. Возможно в этом виноват отельный гид, который ничего об этом не сказал, кроме навязывания экскурсионных программ, полезной информации от него не получили.
Отмечали в отеле два дня рождения, мужа и сына. За отдельную плату вам сделают, и торт, и фейерверки. Ну и под общее Happy birthday to you встречать свой Новый год жизни гораздо приятнее.
В принципе отель оправдывает свои 4 звезды. Хороший семейный, с развлечениями для детей и взрослых.
20
PYROHOV YEVHEN
Дата отзыва: 15 июля 2022
Лучший отель! Отдыхали семьёй в конце июня 2022 года. Абсолютно всё понравилось. Номер просторный с отличным видом на море, уборка хорошая, питание на высшем уровне, разнообразие блюд, на протяжении всего дня много мест, где можно поесть и вкусно поесть, бар работает без остановки, персонал потрясающий, обходительный, на пляже и возле бассейнов мест хватает, лежаки везде чистые, территория отеля зелёная и ухоженная, каждый вечер какой -то праздник, шоу, костюмы, танцы, блюда и напитки, одним словом потрясающая организация отдыха для туристов от менеджеров отеля. Отдельное и огромное спасибо шеф-повару отеля! В ресторане чисто, блюд много, всего хватает, никогда нет пустых блюд. Менеджеры и работники отеля, Вы-Молодцы! Хотим вернутся к Вам ещё!
20
Lilia Breazu
Дата отзыва: 04 июля 2022
Ребята отдыхаю сейчас в Турции с семьёй в этом отели, рекомендую всем кто хочет хорошего отеля. Ночну с пляжа : пляж песочный, заход в море писок, на пляж всегда находится охрана и спасатели, есть много персонала русско говорящих, персонал просто милашки, мы сидели за ужана на террасе с видом на море нас обслужывал официант Mirac , 10 , очень приятен, внимателен , образованый парень, спасибо отдельно за высококачественно обслуживаний!!!
Еда в отели не много но супер вкусно , мы ещё ничего не выкидывали , ребята реально есть всё, рыба форель и тунец в каждый день, мясо разная, завтраки очень вкуснные, за неделю 3 праздника , ниже оставлю фото и увидете . Номера также чистые убирают в каждый день, забыла сказать это важно! И на пляж и у басеина всегда есть свободные жезлонги, фастфуд с 11:00до 18:00 супер вкусная пицца и не только, просто обидения. А какая чистая территория, какие красивые деревья разные это надо увидеть. Мы очень довольны отдыха. Спасибо большое Quatro Family !!!
20
Albina K
Дата отзыва: 25 июня 2022
Обещала администратору Емину (Emin), что оставлю свой отзыв) Выполняю обещание. Он с ходу заселил по моей просьбе в самый тихий номер, никакой доплаты не просил, даже не намекал. Еда вкуснейшая, она в неограниченном количестве просто в ЛЮБОЕ время! Вход в воду для меня был удобен, свободные лежаки всегда были в наличии. Персонал супер дружелюбный!!! Уборка на высоте. Короче, я вернусь сюда однозначно)
20
Vladimir T
Дата отзыва: 03 июня 2022
Классная Гала ночь.
Просто огонь!
С мелкими детьми очень хорошо!!!
Всем советую с маленькими детьми сюда;))
Детский клуб огонь!!! Каждый день девочки придумывают что то новенькое!!! Вообщем не скучно!!! Отдельное спасибо Ниссо - самый лучший детский аниматор 🔥🔥🔥
20
Denis D
Дата отзыва: 26 мая 2022
Очень понравился отель. Хорошие номера чистые. Уборка на совесть работает. Девушки в детском клубе супер обращаются с детьми. А вечером организуют для них дискотеку. В общем для детей тут рай и абсолютно не скучно. А для взрослых вообще еще больше развлечений и отдыха. Кухня такая что глаза разбегаются от выбора. Премиум есть премиум одним словом. Наша семья не пожалела что приехали именно сюда. 5 из 5!!!!!!!
12
Piotr M
Дата отзыва: 09 мая 2022
Я выбрал этот отель из-за водных развлечений для детей. На фотографиях бассейны выглядят великолепно. Дети не хотят ходить в бассейны. Вода в бассейнах очень холодная.
Еда, обслуживание, номера, чистота, пляжный сервис на высоком уровне. Я рекомендую этот отель в период с июля по сентябрь.
16
RaezoR57
Дата отзыва: 07 мая 2022
Этот отель очень хороший. 4 звезды с VIP номерами, если хотите. Очень чистый. Хорошее обслуживание. Все включено. В основном для семей. Еда приемлемая. 10 евро до Аланьи на такси, там еще много чего можно сделать. Очень раздражает музыка в некоторых местах и из соседнего отеля. Турецкая музыка во время мексиканского вечера?
20
Pawel
Дата отзыва: 07 мая 2022
Еда очень хорошая, а напитки очень хорошие, мы хотим сказать спасибо за хорошее обслуживание Мирак и Адем И бармен Али все просто шутка с этими парнями сады отеля прекрасны мы хотим увидеть вас снова в следующий раз мы можем предложить всем этот отель снова спасибо за все
20
Nermin K
Дата отзыва: 07 мая 2022
ПРИВЕТ . . Большое спасибо за улыбающееся лицо и обслуживание персонала ресторана, бара, команды аниматоров, уборка номеров - это очень, очень здорово, вечерние шоу, мероприятия для детей - это очень здорово, мы очень повеселились в играх в бинго и анимационных играх во многих отелях, а также подарки в бинго, которые мы получил и т.д. очень качественно и очень занимательно
привет диджей мурат продолжай веселиться
20
Selma M
Дата отзыва: 05 мая 2022
Я хотел бы начать с благодарности Фатьме, Мелеку, Зехре, Адему, Мире и Мелике за их доброту и гостеприимство. Они оказали удивительную услугу моей семье и мне. Обслуживание было восхитительным, и все, кто здесь работает, очень добры и готовы помочь. Особенно девушкам-бариста, спасибо за то, что приготовили мне бесчисленное количество кофе с улыбкой! Также за то, что я так добр к моим 3-летним дочерям, которые постоянно просят молочный коктейль :) Приду ли я сюда снова? Абсолютно! ! ! Также могу добавить, что пляж находится прямо под отелем и подходит для детей. Моей дочери очень понравилось играть в песке и в мини-аквапарке для детей!
16
Kievlyaninoleg
Дата отзыва: 21 декабря 2021
И это не вина отеля... Скорее просто "категория" отдыхающих поменялась.
Этот отель всегда был дороже, чем соседний - КВАТРО бич.
После отдыха в этом отеле в первый раз, мы с женой решили что нашли тот отель куда будем приезжать отдыхать постоянно... Два раза отдыхали здесь, отдыхали и в кватро. Приехали сюда и в этом году. Многие из персонала нас узнавали, что приятно.
Если раньше в основном отдыхающие были со стран скандинавского региона и отель по праву можно было назвать "ТИХИМ УЮТНЫМ СЕМЕЙНЫМ ОТЕЛЕМ". Хотя детей в их семьях достаточно.
В этот раз отдыхающие были представлены процентов 80 - россияне, 15 - Украина, 5 - Польша. А да, и одна пара из Германии.
Я думаю, что этого достаточно для понимания обстановки в отеле. Давно я не слышал криков типа "ТАГИЛ", в этом году вспомнил...
Всё в отеле прекрасно! И обновленные корпуса , и сад и внимание персонала, и кухня. В этом отношении ничего не поменялось, даже улучшилось!
Вот только приходилось прятать глаза от персонала, потомучто было стыдно за славян. За воспитание детей, за манеру поведения взрослых.
Мы ведь гости этой прекрасной страны...
И руководство отеля я понимаю - тяжело зарабатывать деньги при ограничениях из-за короновируса.
В будущем будем скорее останавливаться в Кватро.
Но сам отель - сказка... Люди, работающие в нем, очень приятны!
20
Мария С
Дата отзыва: 15 декабря 2021
Персонал очень заботливый. И на ресепшн, и в ресторане, и в баре и на пляже. Эта Забота не показушная, а хорошо отрепетированная и искренняя. Сначала нас поселили в номер, где для меня было шумно. Через день любезно предоставили номер лучшей категории, и очень милый. Это радикально меняет качество отдыха!
На территории - ухоженный ботанический сад с плодовыми деревьями и разными цветами. Бунгало разрисованы милыми кроликами. Чувствуешь себя немного в сказке. Дорожки спланированы так, что не видно большого количества людей. Это дополняет уют данного отеля.
В ресторане всегда есть весь ассортимент блюд (от начала до конца часов работы), посуда и приборы чистые и в достаточном количестве. Есть блюда для малышей и диетический стол. Каждый вечер - тематический ужин. Интересное оформление и разнообразные блюда.
Пляж - песок в зоне лежаков и волейбола. Вход в море - мелкая галька. Есть пирс. Можно спускаться в море с него, или прыгать. Никогда не было недостатка мест ни на пляже ни у бассейнов.
Дневная анимация ненавязчивая - танец, дартс, аквааэробика, водное поло.
Каждый вечер - прикольное шоу. Акробаты, национальные танцы, каскадеры на великах и роликах, фокусник, муз. коллектив.
Ведущий анимации - Бурак, профессионал своего дела. Находит слова и внимание каждому гостю. Спасибо ему и его команде за прекрасный отдых и общение!
16
Ирина
Дата отзыва: 22 октября 2021
Разочаровало поведение работника сауны,который навязывал массаж,хотя пришли за карточкой на полотенца,вел себя даже слишком агрессивно,а также на ресепшн,где вымогали деньги за лучший виды при пустом отеле.т.к отель закрывался,
20
Дмитрий К
Дата отзыва: 18 октября 2021
Хороший Отель с большой ухоженной территорией, множеством зелени, несколькими бассейнами, в тч детскими, есть водные горки - в детском бассейне для совсем маленьких, есть взрослые, но не сильно большие. хороший песчаный пляж. Кухня неплохая, персонал очень дружелюбный и приветливый, почти все говорят на русском. Хоть и не было заявлено Ultra All In, напитки в основном импортные, не дешёвое пойло. Все привезённое из DUTY FREE за две недели так и не выпили )))
Номера, ресторан и др - все в хорошем состоянии, не обшарпано, чисто. Убирались и меняли белье каждый день.
Интересная и разнообразная вечерняя программа. Анимация для детей есть, не сильно разнообразная - каждый день под копирку, но детей затягивало, каждый день просились снова.
В общем, рекомендую для семейного отдыха.
20
Kirill D
Дата отзыва: 12 октября 2021
Поехали в этот замечательный отель двумя семьями: у нас ребенок 11 месяцев, у второй семьи ребенок 12 лет, с 25.09 - 06.10. Пару раз до этого доводилось быть в Турции, в хороших отелях, но этот отель покорил своим сервисом и качеством персонала. Заселили две семьи рядом, нас (двое взрослых и ребенок) в просторный двух комнатный номер зал, что сразу настроило на отличный отдых. В номере чисто и уютно, есть прикольные элементы декора. Балкон просторный, с видом на бассейн - ребенок его сразу облюбовал и ползал там днями, смотрел на детишек в бассейне.
Шоу программа достаточно хорошая, но мы были 12 дней и она некоторые дни повторялась, но все равно очень весело и интересно. До шоу программы есть детское диско, ребенку (11 месяцев) очень нравилось находится и танцевать среди других детишек.
Поздний ужин проходит с 23:00 до 24:00, пару раз не успевал и забегал за две минуты до окончания, но все с удовольствием тебя обслуживали. Рацион позднего ужина достаточно богатый - два гарнира, мясо (один или два вида) и свежие фрукты. Бар работает до 24, бармены очень хорошие и отзывчивые, наливали сколько попросишь. Перепробовали все коктейли, особенно понравился You and Me и Collorado Bulldog& Среди барменов хочется выделить Ибрагима, Махмуда, Рашида. Во время шоу программы можно сидеть за столом прямо у амфитеатра и кушать или выпивать. Официанты все отзывчивые и дружелюбные, отдельно хотелось бы выделить Реззак. Обслуживал нас на протяжении всего отдыха быстро и качественно. Качество еды хорошее, каждый ужин на улице какие-то особенные блюда готовятся на открытом воздухе (так же повторяется каждую неделю). Единственное что: пятница, по-моему, день суши. Суши не понравились никому из нас, очень сухие.
С утра, на завтраке можно сесть на открытой веранде с видом на море, где так же будет приносить кофе/напитки официант. Небольшая проблема, с которой столкнулись - столовые приборы, которые дезинфицируют и подают в закрытой упаковке. Их можно взять только на столе, либо у официанта. Иногда его нужно было искать или ждать. Еще небольшой минус, который не понравился, это навящивые услуги массажа, который начал навязываться при получении карточки для полотенец на -1 этаже в первый день и продолжал настаивать в последующие дни на пляже.
Осталось очень много положительных эмоций от отеля, планируем вернуться сюда снова!
16
Иван К
Дата отзыва: 09 октября 2021
Пишу коротко. Отдыхали с подругой пенсионеркой в начале октября 2021 г Отель прекрасный , состоит из основного здания и небольших 2-3 коттеджей на территории. У нас был номер в коттедже и состоял из 2-х комнат и небольшого зала. Что нас приятно удивило и было очень комфортно.
Территория Очень красивая , ухоженная, с красивыми насаждениями, есть где погулять. Еда нормальная, выбор есть но не такой шикарный как в других отелях 5 звезд ,для детей вообще прекрасно- есть детская еда и диетический стол. Мне было очень комфортно но приятельнице были претензии к уборке. ТЕПЕРЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ-о разводке гида от туроператора- anex tour. По приезде на второй день утром гид Альберт собрал всех приехавших а это было чел 50 и сказал что надо сдать ему ваучер на выезд , он поставит свою печать и потом надо придти к нему за ваучером , он сфотографирует , это надо для выезда. Сказал что будет до 2-х часов дня. На самом деле это разводка- ему надо было поговорить с каждым отдельно чтобы впаривать экскурсии. Мы приехали с подругой исключительно для пляжного отдыха , экскурсии нам были не нужны и он 10 минут из кожи вон лез чтобы впарить что нибудь. Естественно ,никаких фото для выезда и печати на ваучере были не нужны. F А так отель великолепный , отдыхать комфортно и абсолютно безопасно.
20
Александр Ш
Дата отзыва: 08 октября 2021
Ibrahim barmen rojhat barmen
Celal sef
Mazlum
Ali крутые ребята создают очень уютную обстановку. Ребятам спасибо так же спасибо бармену у бассейна emre.
Отель супер еда отличная.
Детская анимация супер. Все отлично.
20
Евгения К
Дата отзыва: 08 октября 2021
Ездили семьёй на 2 недели в этот чудесный отель. Опыт путешествий у нас большой, есть с чем сравнить. Отель очень понравился. Территория волшебная, пальмы, гранаты, апельсины, розы, Оливки и много других экзотических растений. Для меня важно на отдыхе наслаждаться красивыми видами и природой и тут отель угодил мне в этом на 100%
Море, еда, анимация, развлечения, все на высоком уровне. Еда разнообразная и вкусная, свежая. Не хватило морепродуктов. Привыкли что в Тайланде есть и кальмар и креветки, рыбу, в Турции такого нет (((
Отель оформлен в стиле Алиса в стране чудес, детям понравились зайцы на стенах отеля.
Но самое главное и ценное для нас в этом отеле, это персонал. Он просто бесподобный. Мы были с маленькой дочкой 10 месяцев и ребята развлекали её как могли, с рук не спускали, души в ней не чаяли. Благодаря сотрудникам отеля , мы с мужем могли выдохнуть и расслабиться🤣🤣🤣
Так же персонал проявил себя как отличные профессионалы в своём деле, например менеджер бара Celal Akdag работает в этом отеле уже 5 лет, каждый вечер подходил ко всем гостям и спрашивал все ли хорошо, все ли нравится. Его команда от него не отстаёт. Хочу поблагодарить официантов Mirach и Adem, каждый вечер в их окружении был бесподобен. Ребята крутые, очень радушные, вежливые, свою работу выполняют на 200%. Я как руководитель в сфере обслуживания , могу точно сказать что таких сотрудников нужно ценить, любить и продвигать по карьерной лестнице.
В общем отель супер, вернёмся сюда ещё не раз. Это были 2 недели в раю.
P. S. Бармен на бассейне, рядом с водными горками, ты лучший 😁👍👍👍👍
20
наталья
Дата отзыва: 04 октября 2021
Отель достойный . Еда и алкоголь на уровне . Детская анимация немного однообразна ( вечерняя дискотека), взрослые шоу интересные . Ребята на баре и официанты прекрасны .. очень большую роль играют они . Уборка в номерах каждый день ! Приезжали толпой 17 человек, выбирали отель очень долго и по многим критериям . Не прогадали вообще ! Рекомендую все ( кроме суш) 😅не умеют их готовить от слова совсем )
20
Игорь Х
Дата отзыва: 03 октября 2021
Отдыхали семьёй в сентябре 2021 г с маленьким ребенком. Хороший, приятный отель. Хорошее обслуживание. Приветливый персонал. Вкусная еда. С 7.30 до 00.00 постоянно что-то готовят (голодным точно не останешься). Несколько бассейнов для взрослых и для малышей. Понравилось все. Ставлю твердую пятерку.
20
Александр И
Дата отзыва: 02 октября 2021
Хорошо отдохнули в отеле, вежливый персонал, вкусная еда, внимательные офицыанты. Жаль что в период с 24.09-9.10.21 мы так и не покушали морепродуктов. Особенно хочу поблагодарить офицыанта Muhammet, выполняет свою работу на все 100%, бокалы постоянно полные, желаем ему карьерного роста.
20
Kirill R
Дата отзыва: 02 октября 2021
Приехали в отель 29 сентября! Погода отличная, огромная территория у отеля, вкусная еда! Есть анимация, есть водное поло, аквааэробика, замечательный аниматор Абдулла Эмиль, и детская анимация с дискотекой и детской комнатой! Всем советуем!
20
Inga S
Дата отзыва: 01 октября 2021
Отличная гостиница!!!Всё очень чисто, уютно, сделано со вкусом!Приятный Дизайн! Лучший Персонал,который я видела за последние 5 лет!!!Хочу лично поблагодарить Джамала за его отзывчивость,вежливость,уважение к людям и безупречный Сервис!За любым вопросом, мы всегда могли к нему обратиться на рецепшен.Огромное,человеческое спасибо вам за таких работников!!!Мы остались очень довольны!Ещё раз Благодарим Вас за создание такой комфортной гостиницы!!!!
20
Alexa
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Отдахаем с семьем в этом отеле. Бронировали стандарт, заселили практически сразу по прибытию в 3х комнатный, очень комфортный номер. Персонал очень вежливый, стараются соблюдать все антиковидный правила. Территория очень ухоженная, зеленая. Море теплое, заход на любой вкус, мы с пирса плаваем, на нем и лежаки, очень удобно. Пока только одни плюсы, отель рекомендую🤗
12
Dmitriy L
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Противоречивый отель.
Отдыхаем семьей.
Плюсы: отличный номер, новый; хороший и приятный персонал; вкусные ужины
Минусы: пляж- ужасные зонты, которые не защищают от солнца и заход в море каменистый; ужасные завтраки; очень слабая детская анимация, настолько слабой не встречал нигде, каждый день одно и тоже, при чем настолько одинаковая, что после двух дней знаешь каким будет следующий трек и что скажет ведущий дословно.
Хорошая, ухоженная территория, но маленькая.
В общем, точно не вернёмся сюда, но можно немалого отдохнуть
20
Наталия
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Отдыхали с подругами, отель понравился, отличная территория, чистая, ухоженная. Разнообразное питание, хорошее качество продуктов, свежие овощи и фрукты, рыба и мясо. Отлично работает персонал администрации отеля. Хочется отметить старания и профессионализм официантов веранды около моря Мелича и Адама. Хороший пляж, много места.
20
eveber1981
Дата отзыва: 23 сентября 2021
Все очень понравилось! Как рекомендация - немного разнообразить асортимент фруктов. Ведь мы приезжаем, как правило из стран, где эти фрукты есть) У вас очень приветливый и отзывчивый персонал, хороший, тихий отель и теплое море!
20
hvostlees
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Все прекрасно, на уровне!
Персонал в порядке!
Спасибо Джамалу, барменам Али и Эмре, а также официанту Мухамет!
Номер был отличный, кухня разнообразная и съедобная)
Море чистое, пляж галечный (можно доработать), но есть отличный пирс!
Дети развлекались на пляже с волнами, на горках и в детском клубе.
12
Ольга Ю
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Вроде и отдохнули хорошо , и уезжать не хотелось, но есть минусы , о которых хочется написать ( больше даже руководству отеля, чтобы в следующем году исправили недочеты ))
Заселение - супер , быстро , русскоговорящий администратор , плюс ещё в честь ДР дал хороший двухкомнатный номер нам на 3-их )))
Сам номер - просторный , огромные шкафы , места много. Минусы - бар не пополняется даже водой !!!, нет чашек , чайного Набора, нет халатов . Уборка как и везде - непонятная ))) но мы сами вполне способны поддержать чистоту, полотенца меняли раз в 2-3 дня. Ещё к нам от соседей сверху текла вода в туалете , когда они мылись , немного но текла. Шумоизоляция - все слышно ))) особенно отель рядом , до 22:45 прям орет, но нам не пугало , ложились позже
Море - первые два дня штормило , не купались , разнесло Пирс даже от волн , который за 2 недели до конца так и не починили
Если не штормит - купаться можно , заход норм и для детей и для взрослых ( камни уже только на глубине )
Еда - нормальная пятерка , НО крабов мы так и не дождались , гала ужина кстати обещанного 10 сентября тоже не было . Для детей стандарт 2 каши овсянка и манная , супы - пюре , но острые у нас ребёнок не ел. Все есть , рыба каждый день, мясо тоже , мы наедались, были один раз суши. На раздаче девушка утром на хлопьях - сонная муха , остальные все приятные
Аля карт рыбный понравился , фото прилагаю )
Анимация - для детей маловато , мини диско 3-5 песен и все , платные футболки , и время работы мини клуба странное , с 10-12, когда вроде надо бы и на море быть . Всего 3 аниматора , 2 девушки для детей и 1 парень на весь отель, каждый день все одно и то же , дартс , аква и поло в одно и то же время !))))
Шоу - мы были две недели , вторую неделю шоу все повторялись !!! Очень жаль, нужно разработать хотя бы на 2 недели разнообразную программу, скучно смотреть одно и то же по второму кругу , самая интересная турецкая ночь - это вот шоу как шоу , его можно и два раза посмотреть. И очень плохо что шоу смотреть с мнст гле ты кушал , бред , нужен отдельный амфитеатр . Официанты заранее занимали места «своим» , очень много народу и очень мало мест -на ужин садились зачастую с другими небольшими семьями , потому что мест просто не хватало !!!
Территория - здесь только плюс! Она очень крутая ! Зелёная , просто вау
С учетом нынешних цен , может я и придираюсь , мы летали за 214 тыс на троих , отдохнули вроде и хорошо , но ребёнку на 5 день уже захотелось домой ( есть картошку фри и нагетсы надоело 😅)
Просто очень много было ожиданий , от Инстаграма , красивая картинка , шоу , питание вау , а по факту очень скромно в этом плане …
20
maximus92021
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Сказать ,что хорошо -это ничего не сказать ,просто супер !!!С самого начала и до конца отдыха море позитивных впечатлений . Весь персонал -это нечто ,огромная благодарность -начиная от администратора и до простых уборщиков ,любая просьба ,выполнялась мгновенно ,все дружелюбны ,улыбчивы ,добры к своим гостям .Отдельное спасибо ребятам на барах ,огромные молодцы ,есть у каждого свои фирменные фишечки в приготовлении коктейлей ,благодарю! Еда-разнообразная ,вкусная ,семья у нас большая ,все остались довольны ,огромное спасибо шеф повару ! Анимация -ребята молодцы ,девочки в детском клубе очень хорошие ,наша дочка так их полюбила ,что отьезд превратился в реку из слез . Расставание было слезным ,мы не хотели уезжать . Обязательно вернемся в следующем году !Рекомендую отель для отдыха с детьми ,он идеален,как в сказке !
20
Юлия К
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Лучший отель, хотим вернуться в следующем году ♥️ Отель супер, можете смело выбирать его при путешествии с детьми) сервис на высоком уровне, территория отличная красивая, отношение к гостям замечательное, для деток всё есть, море теплое, пляж отличный!
20
Анастасия
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Были первый раз, все понравилось. Номер просторный, чистый. Обслуживание отличное, персонал очень внимательный. Обслуживание в ресторане супер. Кухня очень вкусная, каждый день что-то новенькое. Приедем ещё.
20
Sergey K
Дата отзыва: 15 сентября 2021
были второй раз, после ремонта вилл все новенькое и чистенькое, питание даже с ковидом супер, пляж и море - терпимо в плане чистоты и комфорта захода в море.
Персонал очень хороший, на ресепшене есть русскоговорящие, кстати нам очень помог заселить в отличный номер.
если вариантов на 22 год не появится, поедим третий раз.
20
Anna A
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Отличный отель! Чисто, еда вкусная, лежаков много, каждый вечер выступления. Номер удобный. В номере есть Гель для душа, шампунь, шапочки, мыло. Персонал очень дружелюбный, нет навязывания услуг. Самый лучший отель из всех где я была. Очень чисто! Mirah и Adem - лучшие сотрудники открытой веранды, заботливые, внимательные, читают мысли своих гостей 😘😘😘 Ощущали заботу и внимание! Всем рекомендую!!!
20
Nastja K
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Анимация была на высоте Емиль-Абдула большой молодец. Отличный официант Абдула. Главный по бару Джелал делал вкусные коктейли, всегда отзывчивый и помогал. В целом приветуливый персонал. Много развлечений для детей. Красивая територия. Вкусная кухня, для детей, веганская, на пару и гриль. Все чисто и опрятно. Специально приехала сюда отметить День рождения !
Спасибо за отличный отдых!
20
Slavik S
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Отдыхали в Сентябре. Отель очень понравился, отличные номера, море тёплое, еда вкусная. Спасибо всему персоналу, ребятам на барах и особенное спасибо Резаку (Rezak) на ужине, очень добрый, позитивный и внимательный!
20
Ольга
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Прекрасный сад, всегда чистая территория, хороший семейный двухкомнатный номер Family Garden, чистое белье, мебель в хорошем состоянии. Всегда чистые бассейны, столы и посуда. Отдых оставил очень приятные впечатления. На ужин официанты подносят напитки, всегда приветливы. Мест всем хватает, очередь за блюдами на гриле 5-7 человек и то в начале ужина, потом свободно и сколько хочешь. Еда вкусная, очень разнообразная. Вечерние шоу каждый день. Аквапарк 4 горки хороший детский аква-городок в другом бассейне.
Из минусов:
1. Далеко от аэропорта Анталии (3 часа трансфер).
2. На море всегда волны, а при том, что пляж мелкая галька, а в воде крупные камни покрытые мохнатыми водорослями (не скользко) вход в воду с пляжа неприятен. Но спуск в воду с пирса решает эту проблему.
В целом очень довольны отдыхом. Рекомендую данный отель. Приехала бы туда ещё раз.
20
Вадим А
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Очень понравилось, всё на высшем уровне. Интересные вечерние программы, дартс, водное поло, аэробика, диско, хорошее отношение со стороны персонала. Рекомендую найти аниматора Абдулла Эмиль! 👍👍👍 Комнаты регулярно убираются, чисто, красиво, большая, грамотно придуманная территория отеля позволит прогуляться и насладиться ухоженной растительностью.
20
Marakina
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Очень красивый отель! Всё вкусно! Доброжелательный персонал! Море и пляж шикарные! Бассейны отличные! Территория замечательная! Номера просторные и новые! Отдыхаем компанией ! Спасибо ABDULLAH GÜZELL :)
20
Марина Т
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Хочу сказать,что понравилось только анимация,еда ужасная ,только фрукты вкусные.В номерах жарко невозможно спать,а так Море понравилось и анимация хорошая ребята Эмиль-( Abdullah) водное поло,аэробика все было супер,понравился гитарист Хаакан.
20
Никита
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Добрый день! Ни когда не писал отзывов, но тут решил поделится отзывом об этом отеле! Отель действительно очень хорош, мы жили в двухэтажном доме на первом этаже с выходом в бассейн, номер двухкомнатный новый, все чисто! Отличный ухоженный пляж и чистое море, разнообразное питание (готовили раков, тунца, дорадо и т.д.) вообщем на 5 ! По анимации отдельное спасибо Абдулле (Эмилю), с утра организовывал спортивные программы (дартс, водное поло, волейбол, настольный теннис и др), а вечером до 12 ночи танцевал на танцполе)! Вообщем все понравилось, поедем ещё!
20
Виктория
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Были в сентябре 2021 года с семьей! Отель соответствует заявленному уровню, еда очень вкусная и разнообразная, море и пляж чистые и всегда ухоженные! Развлекательные программы каждый день, особенно запомнился аниматор Абдулла (Эмиль), он вёл днём спортивные программы, а вечером отжигал на танцполе! В общении очень положительный и добрый человек, хорошо знающий русский язык!
20
RussianDED
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Приехали 22 августа на 10 дней. Заселение быстрое, рецепшен работает на 5 Сам отель, отличный с зеленой , ухоженной территорией, 3 бассейна бассейн с мини горками для малышей горки для детей постарше\взрослых. Отличные, разнообразные вечерние программы, после их окончания музыка играет до 23-00.по питанию никаких проблем-все крайне вкусно-шеф повар молодец, крепкий алкоголь нормальный-пить можно) , детские коктейли тоже дочке понравились. персонал на баре и ресторане шустрый , официантов достаточное количество. на ужин часто попадали к Abdullah Guzel -веселый парень, отличное обслуживание! Аниматор Emil - было интересно позаниматься аквааэробикой))) и просто вечером поболтать!
Море отличное , про природную плиту и так все знают, на второй день приспособились заходить в море.
Из минусов как и упоминали ранее не понятна концепция уборки номеров: начиная с графика уборки(то каждый день, то через день) или заберут полотенце , а новых не положат :-)
Дети хотели чтобы мороженное выдавали больше чем 1 час в день и во многих отелях это реализовано.
В целом хочется выразить благодарность руководству отеля за организацию всех служб в отеле-отдых у нас удался, а это самое главное.
20
Светлана
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Остались довольны отдыхом в этом отеле. В номерах часто убирают. Номера очень уютные со всеми удобствами. Кормят на убой. Еды валом и она вкусная. Спасибо особое официантам Адэму и Мираку за доброжелательность и хорошее обслуживание. Каждый вечер в отеле развлекательная программа для детей и взрослых. Для удобного захода в море обрезали плиту и можно плавно зайти, а также можно прыгнуть с пирса. В отеле есть аквапарк и много водных горок для детей. На территории 3 бассейна. При желании можно посетить бесплатно сауну и хаммам или сжечь съеденные калории в спортзале. Кондитерская от отеля - особая любовь ….
Вообщем, отель от всей души рекомендуем ! )
20
Толік Ш
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Все очень понравилось !!!!! Крутой получился отдых ! Питание разнообразное и вкусное…..Уборка номеров каждый день……. Каждый вечер новое шоу анимация Сервис очень хороший, отдельное спасибо ребятам Мирак и Адем !!!!!
8
Дмитрий Г
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Новые номера разваливаются, в стене протекала канализация и каждый поход в туалет сопровождался вонью мочи и фикалий по всему номеру.
Заявку на ремонт оставили, за 14 дней никто не пришёл.
Звукоизоляция плохая, сверху дети были, которые двигали мебель, из-за этого наши малыши плохо спали.
Анимация для детей отсутствует, самое интересное это за 10$ один раз можно на футболке нарисовать, то есть ваш ребенок будет занят 1,5 часа за все 14 дней, все остальные фото это фейк.
Вся анимация это один ведущий и 2 мертвые девушки с лицами как будто им жить осталось 1 месяц.
Ужасный персонал, ежедневная уборка это только замена пары полотенец и то не всегда, песок, а его много остаётся на своем месте, также как и пыль и Путина.
Причём чаевые не влияют, наоборот, оставил чай и ужасная уборка, точнее её отсутствие превращается в её полное отсутствие.
Персонал не любит русских на 90%.
Официанты ходят мимо русских, турков обслуживают в первую очередь, русских не заамечают. Причем делают это демонстративно, худшего официанта который ходил мимо нас 14 дней я выложу фото.
Но есть и 2 нормальных, их сервисом мы и пользовались это Hasan завтраки/обеды и Abdullah Guzel ужин, они оба молодцы.
Что понравилось кроме 2 официантов:море, пляж, бассейны и это все.
Еда ужасная, за 14 дней все наши семьи по очереди получили пищевое отправление, 100% на кухне есть бактериальная инфекция, понос,рвота, у всех по кругу.
Трансфер кстати 3 часа из Антальи, с маленькими детьми это особое издевательство.
Итог, не тратьте деньги и нервы.
20
alina_kh11
Дата отзыва: 05 сентября 2021
С первых секунд пребывания отеля все безумно понравилось. На ресепшене спешили надеть браслеты, чтобы мы успели пообедать (админ Джан-особая благодарность). Бар на бассейне-отмечу особенно! Обслуживание, как в лучшем ресторане! Всегда контролируют наличие напитков,столы всегда чистые! Adem и Mirag-самые внимательные бармены и официанты, которых я когда-либо встречала! Большая благодарность отелю за столь грамотный подбор персонала!
20
Marc M
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Это самый лучший отель в котором мы были! Отличное обслуживание, вкусная еда! Самый лучший сотрудник Abdullah gùzel , наслаждаемся отдыхом и сервисом, очень нравится! Приятная музыка, супер сервис! Спасибо
20
Никита Б
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Хотели бы оставить свой отзыв!
Очень понравился отдых в этом отеле.
Классные уютные номера-большие и просторные, водные горки, бассейны, интересные вечернее программы и вообще занятия найдётся для всех!
Очень вкусная еда, большое разнообразие!
А также Вы сможете насладиться красивейшим Средиземным морем!
Сервис в этом отеле на отличном уровне! Сотрудники всегда помогут и расскажут, если Вы чего то не знаете, отдельное спасибо ребятам Micas и Adem, очень вежливые и внимательные, мы очень рады нашему знакомству!
Все рекомендуем этот замечательный отель, приезжайте и не пожалеете!
20
Руслан Ч
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Все просто супер !!! Красивый современный отель!Особенно хочется отметить молодого человека который нас обслуживал в ресторане, зовут Мuhhamet !!! простой, добродушный ,а самое главное внимательный к отдыхающим !!!
20
Геннадий Г
Дата отзыва: 31 августа 2021
Отличный отель для семейного отдыха. Аниматор Эмиль (Abdullah) отличный парень отзывчивый, с ним можно отлично пообщаться всегда идёт на встречу, зовет поиграть в дартс и водное поло. Спасибо ему большое!
Персонал в баре очень улыбчивые ребята, очередей нет ни когда, запоминают твои предпочтения. спасибо им за это!
Официанты работающие на завтраке возле бассейна не охотно обслуживают, при просьбе принести приборы, начинают уклоняться, делать вид, что не слышут и не видят тебя. Особенно возмутил случай от 01.09.21
20
German E
Дата отзыва: 31 августа 2021
Аниматор Эмил (Abdullah) отличный аниматор дружелюбный , отзывчивый , общительный .
Аниматоров: 1 человек
Развлечение : волейбол (утром и вечером )
, водное поло , аэробика .
Отель для семьи только для семьи !
20
Tanya A
Дата отзыва: 31 августа 2021
Очень хороший и красивый отель для отдыха с семьёй. Всё обустроено для детей: развлечения, аквапарк, бассейны. Сервис на высшем уровне. Особую благодарность вежливому персоналу! Спасибо Abdullah güzel:)
20
Наталья
Дата отзыва: 31 августа 2021
Отель очень красивый! Хочу выразить благодарность персоналу, всё на высшем уровне. Официанты молодцы, а повар просто волшебник. Обязательно сюда приедем ещё. Очень красивый шоу, днëм открытое аниматор Abdullah (Emil) он был хороший парень всегда был с нами всегда помогал аэробика мне очень понравилось занимались хорошо, всë понравилась
20
Halyna
Дата отзыва: 30 августа 2021
Отдых в Quattro Family Club Dem изначально задался, оправдал все мои ожидания и даже больше!
Присоединяюсь к предыдущим отзывам на счет персонала - они очень гостеприимные, терпеливы и профессиональные !!!
Заселили нас в течение часа после прибытия в отель (причем время ожидания прошло незаметно, так как мы пошли завтракать) - за это респект, после перелета не очень хочется сидеть на чемоданах.
Номера чистые, просторные с хорошей планировкой, в номере есть микроволновка, чайник и холодильник.
Еда в отеле вкусная и разнообразная, по крайней мере наша семья была довольна на все 100%. Детское меню нашему ребенку понравилось (также для совсем маленьких в ресторане есть блендер и микроволновка).
! Единственное замечание к ресторану A la Carte (мы были в рыбном) - ничего особенного, выбор скудный и очень медленное обслуживание, а в конце за это выпрашивание чаевых (мы не жмоты, но именно в этом случае не хотелось их оставлять_))
Территория самого отеля не очень большая (но для нас с малым это наоборот было плюсом, так как благодаря компактности и продуманной планировке не нужно далеко ходить под жарким солнцем), но очень красивая - просто ботанический сад, это любовь)).
Каждый вечер мини дискотека для детей, а после развлекательная шоу программа, что позволяло скрасить времяпрепровождение.
В общем отдых в Quattro Family Club Dem оставил после себя только положительные воспоминания и желание вернуться сюда еще.
После него трудно будет найти достойную замену в данной ценовой категории.
Обязательно буду рекомендовать его друзьям и родителям!
20
Konstantin
Дата отзыва: 29 августа 2021
Хочу поделиться историей которая случилась со мной. Я провел замечательный отпуск в хорошем отеле "Quattro HotelS" Но по прибытию домой я обнаружил что нет моих кроссовок, по ошибке, случайно оставил их в гостинице. Связавшись с Альбертом, он любезно предложил мне свою помощь.
Альберт нашёл туриста из моего города, который в скором времени отправлялся домой, и познакомил нас. Моя обувь пришла мне в целости и сохранности.
Огромное спасибо, такому хорошему человеку Альберту, он очень меня выручил. Я рад что познакомился с таким замечательным человеком, который доказал для меня что между людьми нет никаких границ и барьеров.
Альберт, если Вы отличный гид, и очень хороший человек. СПАСИБО ВАМ!!
20
Юлия Д
Дата отзыва: 28 августа 2021
Супер супер супер, Rezzak , Celal Chef 👍 супер отличный персонал очень внимательные, отель просто 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥 второй раз отдыхаем в этом отеле рекомендую всем. Супер вечерняя программа, отличная еда. Как детское меню так и разнообразие в еде. Номера семейные просто огромные и шикарные ! Рекомендую !
20
Лилия В
Дата отзыва: 28 августа 2021
Недавно вернулись с отдыха в Quattro Family Club Dem Hotel. Совсем не хотелось возвращаться домой. Отдых был незабываемый. Особенно понравилось отношение персонала. Очень все приятные, гостеприимные, исполняют свою работу ну 300%. Больше всего понравились парни из основного ресторана Mustafa Polat и Buğrahan ündar, которые полюбились всей нашей семье за свою заботу, доброту, искренность и любовь к посетителям. Поэтому мы обязательно ещё вернёмся сюда.
Спасибо всем огромное!
20
Katja M
Дата отзыва: 26 августа 2021
Очень вкусное питание, прекрасное море, персонал на высоте обслуживания! Абдула один из лучших, профи в своём деле! Рекомендую, приезжайте, не пожалеете!!! Спасибо Abdullah gûzel , очень красиво, весело!
20
Нацае Дмитрий
Дата отзыва: 25 августа 2021
Самые лучшее в ресторане MURAT И ABDUIIAH всегда к ним они лучшие в ресторане всегда они на форуме ,советую всем этот отель главный по ресторану знает Русский эти люди вам помогут во всём ,раньше не был в Турции
20
Антон Л
Дата отзыва: 23 августа 2021
Очень хороший , всегда внимательный, обслуживание супер! Rezak Muhammed
Всегда подходил и спрашивал что нужно нам ,
Очень дружелюбный и весёлый!!! К таким людям хочется приходить снова и снова)))
Всё понравилось, спасибо! .
20
Любовь
Дата отзыва: 22 августа 2021
Недавно были в отеле Quattro Family Club Dem Hotel. Отель оправдывает свои 5 звёзд. Очень гостеприимный персонал, обслуживание на высшем уровне!!! Большая зелёная территория, все очень вкусно и достойно. Очень порадовали внимательные официанты, отбельная благодарность Adam и Mirac.
20
v0lnushka
Дата отзыва: 21 августа 2021
Сравнивая отели данной ценовой категории, Club Dem - просто великолепен!
Находится немного не доезжая до Алании; до аэропорта 1 час 45 минут на индивидуальном трансфере. Рядом много разных магазинов-базаров.
Территория отеля не очень большая, длинная и узкая, но походить есть где. Все очень продуманно, зеленно и красиво! Везде пальмы, плодовые деревья (ходишь, а вокруг висят бананы, груши, инжир, авакадо, гранаты). Есть все необходимое: несколько бассейнов - 1. Основной, большой, с анимацией. 2. Релакс - очень приятный, более спокойный. 3. Для детей - с горками. 4. Есть бассейн с горками, их 4, нестрашные, но интересные и для детей, и для взрослых!
В отеле несколько категорий номеров. Есть основное здание - оно у моря, над рестораном, но там всегда шумно. Далее по территории разбросаны небольшие коттеджи - очень симпатичные, все в зелени. В конце расположены шесть зданий вокруг Релакс бассейна - мы жили в таком, надо безумно понравилось! Номер фэмили - огромный, 2 полноценные большие комнаты, балкон. В номере есть тапочки, есть холодильник с морозилкой. Вся обстановка в идеальном виде - как новое. Белье, полотенце - хорошие.
Уборка - у нас в номере она отсутствовала. Приходил дяденька-уборщик, но судя по полу, кроме смены полотенец и застилания кроватей он не делал ничего. Сантехнику и зеркала за неделю точно ни разу не протер. Но зато всегда очень нам улыбался)
Еда - выше всяческих похвал!
Очень вкусно и есть всегда!
Огромный выбор блюд, абсолютно все вкусное, рыбу я находила каждый день! Фруктов огромное количество! Лепешки пекутся с 9 до 16. Основной ресторан работает на завтрак, обед и ужин. Кроме того, есть ресторан на пляже и ресторан у горок, до 16 часов - салаты, горячее, фрукты, десерты; есть буфет с десертами с 16 до 23ч; лепешки пекут с 9 до 16ч; у бассейна готовят картошку с начинками и кукурузу с 15 до 16. Единственное, что удивило - мороженное дают только раз в день с 14:30 до 15:30 - многие дети в это время спят…
Алкоголь - нормальное вино, пиво, делают хорошие коктейли (мохито прекрасен), есть разные вермуты, крепкие напитки не пили- наверное тоже есть. Почему-то нет нормальных соков, только типа юппи.
Есть аля- карт рестораны: рыбный и мексиканский, по записи. Были в рыбном - понравилось - красиво и вкусно)
Анимация- ничего особенного. Ребята вроде стараются. Мини-диско было коротенькое, некоторые дни отсутствовало. Но иногда устраивают интересные вечеринки - при нас была пенная вечеринка в бассейне, бургерная вечеринка, гала ужин с фейерверками! Классно! Каждый вечер есть шоу, нормальные.
Пляж - вот это минус отеля. К сожалению, все пляжи в этом месте - каменная гряда. У отеля есть кусочек со входом в море - мелкая галька с песком, но в воде опять начинаются камни. Для взрослых есть хороший пирс- можно и загорать и нырять с разной высоты. А вот с маленькими детьми тяжелее - особенно когда волны, а они тут часто.
Хочется особенно отметить персонал! Такого дружелюбия ещё ни в одном отеле не встречали (путешествуем очень много)! Весь персонал крайне приятен! Начиная от встречи на ресепшн, а заканчивая каждым официантом, уборщиком, любым сотрудником - все улыбаются и стараются помочь! Очень стараются! Отлично работает гест рилейшн- сразу реагируют на просьбы!)
В целом, мы прекрасно отдохнули. Минус пляжу, а в остальном отеле - великолепен!)
20
Юлія Т
Дата отзыва: 21 августа 2021
Отдыхали в этом отеле. Все очень понравилось. На самом высоком уровне. Не хочется даже уезжать. Надеемся, что скоро снова сюда приедем. Будем рекомендовать знакомым. Отдельное спасибо ABDULLAH GŪZEL MURAT IZCI
20
Тимур С
Дата отзыва: 20 августа 2021
В этом отеле мы впервые. Очень остались довольны))) Удобные и чистые номера практически все с видом на море. Отличная анимация и для детей и взрослых . Веселый аниматор на водной аэробике и водном поло, зовут Абдула Емин. 4 бассейна и 2 детских на любой возраст. Очень вкусная еда, много сладостей и мороженного. Советуем посетить мексиканский ресторан. Дети довольны и мы конечно тоже! Советуем всем семейным парам.
20
Люда К
Дата отзыва: 18 августа 2021
Очень чистый отель,на территории много зелени,семейный отель,весёлые программы,
Развлекают деток всё очень круто
вкусная еда,всё чисто,так же большое разнообразие еды для деток,
Персонал вежливый Abdula Güzel Çetin oturakçı
20
Андрей Б
Дата отзыва: 18 августа 2021
Отдохнули замечательно, не хотелось уезжать! Классный отель как фруктовый сад, питание на любой вкус (два раза крабов ели) персонал приветливый и рускоговорящий, пляж с пирсом и нырялкой, море теплое и чистое!
20
Игорь Щукин
Дата отзыва: 17 августа 2021
Работает 3 бара. Хоть и не помню точные часы работы но на протяжении всего дня вы точно можете взять алкиш. У нас появилось даже ассоциативное слово «алкешон». Алкиш на турецком - это хлопать как мы поняли из прекрасных вечерних программ, которые проходят здесь каждый вечер. Меню отличное. Хорошие супы и сате. Много сыров и разновидностей оливок. Напитки в обед и на ужин разновидности сока и молоко. Бар неплохой. Пиво стандартный бренд «еф ес» по вкусу как украинский бад. Коктейли лучше выбирать из меню. Лично мне понравились куба либре, you and me, swimming pool, pina colada, blue Hawai. Всем довольны. 3 басейна, есть где отставить детей. Каждый вечер анимации с детьми и хорошее шоу. Аниматор Эмил, (абдулла)👋
20
Braila D
Дата отзыва: 17 августа 2021
Отдыхали с сестрой и детьми 08.08-14.08..все супер спасибо вам большое за гостеприимство..в отеле очень чисто,на территории,на пляже, бассейн все на высшем уровне.. ваши официанты очень шустрые, быстро туда сюда ,предлогали, приносили, убрали со стола.. отличные ребята... водные упражнения и игры тоже классные...Анимация была очень приятной. Особенно аниматор Абдулла (Эмиль) был великолепен, отличный парень, старательный ,с ним было очень интересно...музыка у вас тоже нереально крутая.. диджей молодец..еда 10/10.спасибо огромное вашему шеф повару.... все в отеле улыбчивые и доброжелаюшье... спасибо за все..я в сентябре хочу вернуться в вашем отеле..❤️
Единственный минус это уборка в комнатах.. но на это я закрыла глаза так как в основном всё классно было.. очень вернуться хочу..
20
Hanna
Дата отзыва: 17 августа 2021
Emil ( Abdullah) лучший аниматор в отеле! Всегда улыбчивый, отзывчивый, работает за всех. Молодец!! Целый день развлекает гостей, разнообразные игры, (дартс, водное поло) водная гимнастика. Супер!!!!!!!
12
oxymaron
Дата отзыва: 17 августа 2021
Начитавшись положительных отзывов - рискнули , но , к сожалению , зря . Мой отзыв для тех , кто как мы нечаянно оказался в бюджетной 5ке, вместо ультра. Некогда не думала , что в Турции они настолько сильно отличаются, а разница то все таки существенная и лучше доплатить, но отдыхать «вкусно и удобно», чем бюджетно и как бы «ну и так тоже норм».
Минусы:
- отсутствие мини бара
- отсутствие уборки, по звонку на ресепшен
- отсутсвие халатов и тд
- отсутсвие лобби бара , вечером хочется спокойно посидеть , слушая например рояль и попивая шампанское - здесь такого нет, от слова «совсем»!
- контингент))) вроде и не скажешь , что совсем все плохо , но красивых ухоженных дам и мужчин с манерами не увидите вечером , картинка такая - мамы и орущие дети))), полуодетые даже за ужином((.
- заход в море , читала, были готовы , но все равно больше минус).
- мороженое час в день ))) и очередь как в мавзолей
- ресепшен , обещающие решить даже за доплату вопрос, но каждый день , делая круглые глаза -«вижу вас первый раз»и переносящие решение на следующий день ))), клиентоориентированность нулевая!!!
- читала в отзывах про импортный алкоголь , что он есть )), не верьте его нет , даже самого дешевого турецкого шампанского.
Плюсы:
- красивая территория , но ее будете лицезреть , если живете в виллах , в главном номере - ощущение , что территории нет в отеле , кроме бассейна, в тоже время все рядом , если вы живете в главном здании
- официанты работают быстро
- шведский стол - большого изобилия нет, но все вкусно приготовлено
- анимация неплохо , по типу дом творчества ))
Вывод : данный отель понравится , если вы первый или второй раз в Турции , не отдыхали уровнем выше , хотите сэкономить , неизбалованны и не визуал))
Мы решили сэкономить 50к и очень сильно пожалели, ибо - «скупой платит дважды» , советовать и возвращаться точно не будем ). Через 4 дня сбежали ))), сделав перебронь.
20
Геннадий П
Дата отзыва: 16 августа 2021
Отель оставил после отдыха в июле самые приятные впечатления: очень заботливый, внимательный и дружелюбный персонал буквально везде); атмосфера настоящего отдыха: все в пределах шаговой доступности - море, бассейн, волейбольная площадка (лучшая, которую я встречал в отелях до этого), солнце, тень, шезлонги с зонтиками в достаточном количестве, еда, напитки...Особенно почувствовали все прелести отеля когда воспользовались экскурсионной поездкой в Стамбул от Анекс тура в отеле - плохая логистика трансфера, плохая организация экскурсий, плохое питание... Тем приятнее было вернуться в отель, сдать с большими потерями купленную впопыхах сразу еще одну экскурсию и продолжать наслаждаться отдыхом в отеле. За исключением уборки в номере, которая из-за своей ненавязчивости оставляла желать лучшего, все остальное было на высшем уровне. Тем кому хочется шумно потусить - стоит поискать другой отель. Спасибо менеджерам и обслуживающему персоналу отеля за их труд и наш чудесный отдых!
20
Сергей К
Дата отзыва: 14 августа 2021
Отель . Море - персонал СУПЕР
Отдельное спасибо парням которые обслуживали по вечерам нашу семью звать их Rezzak и Muhammet- мужчины меня поймут они не оставляли наши бокалы пустыми и постоянно развлекали нашу дочку
20
Инна
Дата отзыва: 14 августа 2021
Отличный отель,очень классное место для семейного отдыха! Замечательная кухня и очень вкусно именно в рыбном ресторане, который рекомендую обязательно посетить!!!abdullab guzel sef hudai mirac furkan v
20
Людмила Журавлева
Дата отзыва: 14 августа 2021
Отель очень достойный. Настоящая пятерка. Все очень понравилось. Заселили очень быстро, номер 2-х комнатный , новенькое все... Ребята молодцы. Вещде чистота и порядок! Рыбный ресторан , все очень вкусно, особенно мороженное! Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых. Abdullah güzel hüdai şef furkan miraç
16
костя к
Дата отзыва: 14 августа 2021
Отличный аниматор и учитель физкультуры Эмил/Абдулла, весёлые игры в водное поло и волейбол. Отличный отель для семейного отдыха с маленькими детьми. Еда хорошая, море близко, алкоголь плохой, экскурсии у отельного гида дорогие и неинтерные.
20
Anna Panina
Дата отзыва: 13 августа 2021
Тем, кто ищит отель в Турции, эта самый верный выбор. Комфорт, забота, вкусно. Номера комфортные, чистые, уютные. Как кроличьи норк. 😉
Море красивое, бассейны большие.
Каждый вечер тематические вечера. Артистов приглашают профессионалов. Повара на высшем уровне. У них есть страничка в инстаграмм, всё что выкладывают, всё абсолютная правда. Анимация просто обалденная. Emil и Abdulla профессионалы.
Спасибо Вам большое за эти дни и Ваш труд.
20
Артур
Дата отзыва: 13 августа 2021
Отдыхали вместе с семьей, очень удойно что всё рядом (пляж, ресторан, бар, сцена, бассейн). Кормят изумительно вкусно, всегда и в любое время можно покушать. Амацыя: ( дарц, водное поло, аэробика, волейбол), никогда не бывает скучно.
Шоу: Каждый вечер что-то особенное, совершено разная программа, выглядит дорого. Отдельное спасибо Аниматору Эмилю (Abdulla), всегда на позитиве, улыбка сверкает, никогда с ним не скучно
20
Сергей
Дата отзыва: 12 августа 2021
Долго выбирали отель для отдыха, и остановились на этом замечательном отеле. Отдых прошел замечательно. Огромное спасибо всему персоналу отеля,За их нелегкий труд и радушие. За замечательную еду и кофе.Всех перечислять получится очень долго, по этому ОГРОМНОЕ СПАСИБО от простых уборщиков, до управляющего отеля, за такой замечательный отдых!!!
20
Марина А
Дата отзыва: 12 августа 2021
Отдыхали 8 дней в августе, остались все очень довольны и дети 15 лет и 7лет, и взрослые. Обалденная, красивая и очень ухоженная территория, глаз прям радовался каждый день, жили в номере с зайками, номер 708 самое лучшее для нас расположение, близко к морю и к основному бассейну. На море застали, как вылупились черепашата. Еды очень много разной, проходят почти каждый день какие-то тематические мероприятия то бургур фест, то вечер итальянской кухни, то суши. Очень жаль, что не застали гала ужин, который проходит раз в две недели. Персонал дружелюбный, по приезду получили открытку с пожеланиями хорошего отдыха и коробку шоколадок, было очень приятно. Море находится близко, от нашего номера было вообще 3 минуты ходьбы, лежаков на пляже тоже очень много. Заход в море хороший, если держаться ближе к понтону. На территории находится 2 аквапарка, один для деток, второй для всех с 4 горками. Уборка в номере посредственная, но мы не за этим туда ехали. Отель очень и очень понравился, много где были и не приверженцы ездить в один и тот же отель, но это именно то место, куда хочется вернуться.
20
Алена М
Дата отзыва: 12 августа 2021
Прекрасный отель. Хороший номерной фонд, вкусная еда. Тёплое море, красивый пирс. персонал очень хороший, внимательный. Отдельно могу отметить Абдулаха. Всегда с улыбкой встречает гостей. Спасибо Abdullah güzel Mustafa demir
20
Татьяна С
Дата отзыва: 11 августа 2021
Добрый день! Вот и закончилась наша "турецкая сказка". По другому отдых в Аланье в отеле Quattro Family Club Dem назвать нельзя.Отдыхали семьей, с детьми, младшему 2 года. Впервые в Турции, отель выбирали долго и тщательно.Club Dem на с встретил уютным холлом, убранство очень красивое, бирюзовый цвет, зеркальные вставки, цветы, прохладно и спокойно. Менеджер на ресепшене Жан прекрасно разговаривает на русском языке, профессионально решает любые вопросы, отлично шутит. Отель очень благоустроенный, со свежим ремонтом, из номера боковой вид на море. Уборка в номере и смена полотенец - по требованию. Питание в основном ресторане разнообразное, присутствуют блюда на любой вкус, диетическая стойка. Детское меню прекрасное, первые блюда, гарниры, молочные продукты, разнообразие мясных блюд.
Персонал основного ресторана очень вежливый, обходительный, стараются угодить каждому туристу, спасибо руководству Отеля за такой сервис! Особо хотим отметить официанта Rezak и отблагодарить за замечательное обслуживание в зоне основного ресторана возле бассейна.
В отеле в нашем распоряжении были 3 бассейна: основной, детский с горками и бассейн с аква горками.Вода кристально чистая, прекрасно работают аниматоры в зоне бассейна с аква горками. Также в этой зоне функционирует мини клуб для детей.Территория отеля ухоженная, прекрасно озелененная, есть плодовые деревья.
Пляж отеля невероятно красивый, чистый, белый песок в зоне лежаков, в области входа в воду - галька. Водорослей нет, персонал отеля следит за чистотой возле лежаков и береговой зоны. Хорошо оборудованный пирс, с которого можно нырять в бирюзовое, чистейшее море. Наслаждались вкусными коктейлями в баре возле пляжа, дети проводили время на детской площадке. Ну а каждый вечер в Отеле тематические вечера, шоу программы. Незабываемое впечатление оставила Турецкая ночь с динамичной шоу-программой.
Отдых в Отеле Quattro Family Club Dem был насыщенным, ярким, полным приятных впечатлений! Хочется еще раз посетить этот отель!
20
Igor P
Дата отзыва: 10 августа 2021
Спасибо официантом abdullah и adem всё на вышом уровне, всё вкусно, персонал очень приветливый по всем прозьбом откликаются, для детей много развлечений, еда очень вкусная и разнообразное, всем рекомендую
20
Алла
Дата отзыва: 10 августа 2021
Очень хороший отель для семейного отдыха. Вся работа персонала отеля направлена на комфортное пребывание отдыхающих. Большая благоустроенная территория, несколько прекрасных бассейнов, где можно маленьким деткам купаться и взрослым.
Благодарим официантов( Rezak Mohammed, GozeDM), которые с большим вниманием и душевностью относился к нам.
20
09051981
Дата отзыва: 09 августа 2021
Это не отель, а сказка!!! Ни единого минуса! Все на высоте!!! Обязательно вернёмся!!! Еда, напитки в изобилии и оч вкусные! Обслуживание - на высоте! Для детей есть все! Аниматоры говорят на русском. Номера - чистые, уборка - ежедневная! Бассейны, горки, ежедневные программы!!! Не соскучишься!
20
Максим
Дата отзыва: 09 августа 2021
Доброго времени суток. Выражаю отдельное спасибо официантам Rezzak and Muhammed за чуткое отношение к гостям, своевременное обслуживание, приветливость и отзывчивость на все просьбы. Лучшие официанты отеля, так держать. Руководство отеля обратите на них внимание и поощарите их благодарностью. Пусть они будут примером для коллег. Всего вам хорошего.
20
Alyona_Per
Дата отзыва: 09 августа 2021
Большое спасибо за отличный отдых. Отель стал лучше. Обслуживание и сервис на высшем уровне. Твёрдая пятерка. Будем возвращаться снова и снова. Спасибо Adem, Abdullah, Guzell Gozde супер обслуживание.
20
Анастасия В
Дата отзыва: 09 августа 2021
Посетили отель Quattro Family Club Dem, очень красивый, обстановка уютная, в ресторане возле пляжа нас обслуживали ребята по имени Miraç, Adem и Abdullah. Очень ответственно относятся к работе, дружелюбные и внимательные. Нам всем понравилось, рекомендуем!
20
yana e
Дата отзыва: 08 августа 2021
Очень понравился отель. Вкусная еда, классный пляж, отличные номера и бассейны. Отличные сотрудники, все на высшем уровне. Хочется ещё раз приехать ещё раз. Особенно понравился старший бармен, профессионал своего дела. Огромная благодарность Cheif Celal отлично все. Приедем ещё.
20
Амина Х
Дата отзыва: 08 августа 2021
все понравилось, очень вкусно, спасибо официанта за добродушие, по приезду сразу дали номер, все отзывчивые классные, очень уютно, классная вечерняя программа, всегда найдётся в любое время вкусно поесть, тк много баров и ресторанов
20
Риана А
Дата отзыва: 08 августа 2021
Поселение в отель произошло не запланировано. Тем не менее отдых превзошёл все ожидания. Ухоженная, зелёная территория, уютные номера, вежливый, отзывчивый персонал. Разнообразная кухня, профессиональные повара. Благодарим за чудесный отдых! Chok guzel!
20
Mariya A
Дата отзыва: 08 августа 2021
Очень красивый отель и замечательный персонал !!!
Красивы домики все обновлено, ухоженная и чистая территория , много развлечений для детей!!!
Хорошая анимация и очень вкусная кухня !
Огромное спасибо Abdullah gūzel за его хорошее отношение к гостям !
20
Dmitriy S
Дата отзыва: 06 августа 2021
Шикарный отель для семейного отдыха! Отличное меню, есть детское меню , комфортные номера, а море просто сказка ! Отдельное спасибо персоналу , а именно официанту Rezzak , очень приветливый, обслуживание на высшем уровне!!!
20
Вероніка Тіщенко
Дата отзыва: 04 августа 2021
Отличний отель , огромная територия всьо очень красиво , вкусная кухня , приветливый и внимательный персонал, Всегда улыбчивые и отзывчивые официанти .Огромное всем спасибо за гостеприимство , а особенно Ahmet Demir.
20
Daniil
Дата отзыва: 04 августа 2021
Из всех отелей, где мы отдыхали с семьёй - Quattro Famity Club Dem Hotel самый лучший для отдыха детей и взрослых. Каждый день отличная анимация для детей, далее для взрослых. Еда - космос, минусов нету. Из персонала хочется поблагодарить Rezzak и Muhammet, очень дружелюбные и отзывчивые парни, побольше бы таких, как они! Спасибо за отдых, детям очень понравилось, обязательно вернёмся сюда ещё раз!!!!!
20
Вероника Г
Дата отзыва: 04 августа 2021
Отдыхаем здесь с 28 июля👍Все очень нравится, приветливый , дружелюбный и очень сервисный персонал, авторский и очень стильный дизайн зданий и интерьера , ухоженная и очень зелёная территория , где на каждом углу тебя ожидают уют и комфорт! Особая благодарность за комфорт нахождения вежливым, внимательным и искренне заботливым сотрудникам отеля : Mirac, Adam, Burak! Очень приятно и ценно , когда просто и вовремя приносят чай и прохладительные напитки, сладости, ненавязчиво и вовремя - и это все интеллигентный Mirac, ему благодарность и спасибо от наших семей!
С удовольствием вернёмся ещё раз в Ваш отель!
С уважением, Вероника, Диана и Алиса.
С уважением, Алсу, Камиля и Амина.
20
Дарья Л
Дата отзыва: 02 августа 2021
Отличный отель, огромная ухоженная территория с красиво насаженными деревьями, очень вкусная кухня, приветливый и внимательный персонал. Обслуживание на высшем уровне!!!!! Всегда улыбчивые и отзывчивые официанты. Огромное всем спасибо за гостеприимство, а особенно ABDULLAH GÜZEL
20
Татьяна Щетникова
Дата отзыва: 01 августа 2021
Очень хороший отель, особенно если есть с чем сравнивать 🏨. Наша семья отдыхает в Турции пятый раз, есть с чем сравнить.
1. Размещение супер, территория большая интересная,
зелёная , чистая, ухоженная, персонал отеля; отзывчивый, вежливый, внимательный, добрржелательный.
2. Питание; есть все, для детей нет проблем в питании начиная с 0 и старше, детское пюре даже есть( поверьте мне это редкость)
Для взрослых можно и не говорить ( питание супер)
Диетический стол ( есть не только курица 🐔, говядина, рыба 🐟, брокколи, капуста цветная) все в варенном виде.
3. Номера супер, уборка в номерах хотелось бы лучше.
4. Анимация для детей;
Тут охота обратиться к руководству отеля: вы считаете что на всех детей ( а это примерно 100-150 человек) двоих аниматоров достаточно? Я считаю что это вообще не чего. Девочки умницы, рисуют, поют, их тоже не хватает на всехдетей. Вечером четыре песни станцуют и конец детского вечера. Детей занять на время жаркого периода ( а это с 13ч до 16ч как минимум) не чем, кроме платных рисований, не возможно платить каждый вечер по 12$ за рисование если отдыхают люди от 11 дней, да и не зачем, одно и тоже футболка и сумка. Развлечения бесплатные для детей от 3-7 лет отсутствуют.
5. Анимация для взрослых;
Днем: один аниматор красавчик Абдула, выкладывает все силы, старается угодить, развеселить, заинтересовать каждого от 8 и т д , ему нужен напарник, для большего привлечения гостей.
Замечательное вечернее шоу, этого я считаю достаточно.
Конечно если вы хотите танцевать то выездной клуб отличный вариант.
Вообще отличный отель, но есть над чем поработать.
Нашу семью приятно удивило, что нет ночных попоек, шума, гама в отличие от других отелей.
Рекомендую всем для семейного отдыха с детьми.
Мы обязательно вернёмся.
P.S Фотографии к отзыву не прикрепить. Ошибка пишет.
20
Наталья Гранкина-Сазонова
Дата отзыва: 01 августа 2021
Были в конце июля 2021 года. Все понравилось, приятное обслуживание, вкусное разнообразное питание, стараются разнообразить программу, каждый день что-то интересное. Хорошо для семей с детьми: есть бассейн с интересными горками для детей лет до 10, хотя нашим там нравилось и в 12. Все спокойно, доброжелательно, свободно.
Были в рыбном ресторане а ля карт, приятно, вкусно, необычный десерт. Обслуживала чудесная девушка Gözde,furkan ,hudai, спасибо ей большое, вечер прошел прекрасно!
4
Катя А
Дата отзыва: 31 июля 2021
Путешествовали в семьей в конце июля 2021 г. отель просто шикарный. Возмутила одна ситуация с персоналом. Сижу пью чай,кушаю. Взяла снеки, которые выдают только 2 часа. Это кукуруза и определённые пирожные. Персонал отеля готовил бассейн к ужину и начали вокруг меня собирать шезлонги, при этом, они взяли моё платье из соседнего шезлонга и положили его мне на ноги. Потом начали все вокруг двигать и в конце сложили зонтик. Так как в этом регионе сейчас лесные пожары, весь отель в пепле. И они насыпали мне в еду грязь с зонтика.Потом с помощью Google переводчика я спросила у персонала куда мне лучше пересесть они показали мне место, я начала переносить свои тарелки. Только успела перенести бургеры, как они выбросили кукурузу для детей и пирожные для моего мужа, я была просто возмущена этим на что получил ответ персонала: нет проблем!!!! сходи возьми ещё, а ничего что кукуруза уже закрылась!!!!. И за пирожными мне идти в другой край отеля?
А я вообще то сидела и спокойно кушала. Вы испортили мне ужин.
Я вызвала главного менеджера отеле и попросила принести мне все пирожные, которые у меня до этого были. Потому что я не собираюсь бегать по отелю и собирать тебе 1 000 000 раз еду.
Менеджмент отеля отреагировала быстро, разобрали моей ситуации, сказали что всем не принесут. И в результате принесли мне полную тарелку еды.
20
Vladyslav P
Дата отзыва: 30 июля 2021
Изумительно красиво и уютно. Очень вежливый и отзывчивый персонал, готовый всегда помочь.
Уборка каждый день, номера просторные. Мы жили в номере до реновации, но всё равно в нём было уютно.
Порадовал WiFi. Работает стабильно всюду, даже на пляже.
Изумительные тематические ужины каждый вечер и отличная развлекательная программа.
Рекоммендуем всем, кто мечтает о спокойном семейном отдыхе.
Особая благодарность официанту Ahmet Dem. за изумительный турецкий кофе :-)
20
Go0803
Дата отзыва: 29 июля 2021
Никогда не писали отзывы, отдыхали по всему миру! Приехали в этот отель «клуб дэм» и остались в полном восторге!! Сам отель бесподобный, обслуживание на высшем уровне!! Особенно хочу отметить официантов Абдулу и Ахмеда!! На ресепшне всегда помогут решить все возникающие во время отпуска вопросы!
Еда: это фантастика!! Особенно мексиканский ресторан!
Персонал ооочень доброжелательный, предусмотрительный, в номерах уборка каждый день!
Советую всем посетить этот отель!!!
20
Елена А
Дата отзыва: 26 июля 2021
Место, куда я обязательно вернусь. Я была с дочерью в июле 2021 гола. Это отличный спокойный семейный отель. Рай для семей с детьми, влюблённых пар и интровертов. Огромная зелёная территория, прекрасные чистые аллейки, где хочется погулять. Есть основной корпус и бунгало, причём на каждом нарисован кролик или кроличья семья. В номере у нас также рисунки. Стол выше всяких похвал, была и клубника и черешня и всё остальное, в изобилии. Мимо кондитерской старалась пробежать закрыв глаза, наверное сотня разных пирожных и тортиков. На ужин всегда гриль - и баранина, и индейка и тунец. Были даже раки и крабы. Есть диетическая и детская кухня. А вечерние шоу, просто слов нет. И живая музыка и турецкие танцоры, и кубинцы и мексиканцы. За две недели ни одного повтора. Телевизор мы не включали ни разу. Есть детские горки и аквапарк отдельно. Очень внимательный и доброжелательный персонал. Отдельное спасибо менеджеру, который нас заселял, Джем (Жан?). Мне очень стыдно, но немного запамятовала имя. В общем, уезжала и ревела, хотелось остаться. Уже в этот отель собирается мой брат с семьей и я сагитировала приятельницу на следующее лето, она уже начала копить деньги))
20
Людмила
Дата отзыва: 25 июля 2021
Отдыхали в июле 21 года. Мы в полном восторге. Отель прекрасный. Обслуживание отличное, персонал приветливый, внимательный. Отличные официанты Muhammet и Rezzac. Каждый вечер обслуживали нас, очень внимательно, молодцы ребята.
Так же имеется отличный спа, с хорошими массажистами. Массаж делают профессионально и очень хорошо. Массажист Мехмет отличный мастер .
Анимация на высшем уровне, каких только шоу небыло, и фокусы иллюзионисты, и танцы, и акробаты африканцы и различные шоу, очень много, и все просто супер.
Территория отеля прекрасна. Много зелени и цветов . Детский бассейн тоже отличный.
Еды очень много, много десертов. Отдельное спасибо поварам.
Единственный минус не частая уборка. Рекомендуем данный отель. С удовольствием вернёмся ещё раз !
20
Алена Г
Дата отзыва: 24 июля 2021
Отдых в Quattro Family Club Dem Hotel Alanya очень понравился. Отдыхала с детьми 14 и 9 лет и сестрой! Персонал вежливый, отзывчивый и дружелюбный, изобилие еды и разных напитков, территория чистая и очень зелёная, как в сказке находишься, анимация хорошая, спасибо Абдулле из анимационной команды, дарц, водная аэробика и т.д. вёл он, весёлый, отзывчивый, было очень весело, особенно поражали вечерние шоу и концерты, мини-дискотека для детей, пляж отличный, пирс большой, всем всегда хватало лежаков. В общем я в восторге и обязательно ещё раз вернусь в этот отель!!!🥳🎉🤗😍🤩💖
20
Lesya O
Дата отзыва: 23 июля 2021
Отдыхали в отеле в июле 2021 года с мужем и дочкой 6 лет. Все очень понравилось:
1. персонал приветлив и дружелюбный ( форма всегда чистая, выглаженная, со на мой взгляд очень приятно)
2. питание отличное, особенно понравились тематические вечера ( сладости, кто любит, это просто вне всяких похвал🥰)
3. сервис на высоте ( поселенке быстрое, последний день в 12.00 сдали номер, трансфер нужно было ждать до 17.00.. беспроблем пользовались инфраструктурой отеля и ресторанами)
4. очень понравились номера ( нас разместили в бунгало, за что очень благодарны🙏 просто шикарно)
5. территория не большая но очень зелёная и за счёт грамотного распределения зон от релакса до активной… не большого скопления туристов на одном месте, что мне очен очень понравилось ( деревья, газоны - аккуратные, ухоженные; бассейны чистые)
6. пляж большой и чистый, в море есть камни, но это особенность региона Алании, есть хороший заход для деток…ближе к пирсу.
7. анимация soft…мне понравилось, были хорошие вечерние программы. Так как отель направлен на семейный отдых с детьми ( было очень много деток) детская программа была скудно, миниклуб работал не всегда и практически только разрисовывали футболки ( платно)…но это мое мнение
Видела много отелей, так как работала в сфере туризма и отдыхала в отелях разного класса, могу сказать что в Quattro Family Club Dem хорошая концепция и классный менеджмент. Отель в который хочется вернуть ещё. Спасибо за прекрасный отдых и дружелюбную атмосферу.
20
Анастасия Квитка
Дата отзыва: 23 июля 2021
Отдыхали с мужем, попали в этот отель случайно. Должны были быть в отеле Утопия, НО по техническим причинам нас не смогли поселить в тот отель. Привезли в к Кватро .
Как только мы зашли в вестибюль , поняли , что нам очень повезло ! Все так красиво ! Начну с того , что нас очень хорошо встретили ) приветливый русскоговорящий администратор, к сожалению, не помню его имя . Персонал улыбчивый и ненавязчивый , сразу взяли наш багаж, все объяснили , рассказали что к чему . Это при том, что мы совершенно не знаем ни английский, ни турецкий язык , все было понятно )
А дальше лучше- заселение в два, мы приехали в восемь утра . Нам сказали , что можно заниматься своими делами и мы пошли в бар )
Хотим отметить замечательного бармена и просто хорошего человека зовут его Мустафа . Вкусные коктейли , быстрое реагирование и улыбка - это подкупает )
Там же мы узнали еже одного прекрасного человека , профессионала своего дела официанта Мирач ! Такого теплого отношения мы не ожидали ! Ещё отмечу Cheif Celal- похоже это один из управляющих на баре . Каждый день у нас спрашивали все ли в порядке , все ли нам нравится . Если были вопросы всегда помешали и подсказывали !
Хочу сказать за территорию- просторная, ухоженная , все зелёное и со вкусом , мы были в семейном отеле, но скучать нам не приходилось совсем ) есть где погулять и что посмотреть . Если хочется экскурсию или есть какие-то вопросы можно было обратится к представителю АнексТур Альберту , тоже всегда все подскажет и поможет )
Номера чистые , со свежим ремонтом и всей необходимой техникой, включая фен , что для меня очень важно) утюг , если вам понадобится, можно попросить у администратора .
Еда - разнообразная и вкусная ! Много еды )) вкусный чай и кофе ! Опять же , очень приветливые и счастливые ребята , отвечающие за эту сферу ! Каждый выполняет свою работу на 1000%
Есть детское питание , питание для людей с проблемами желудка и просто очень большое разнообразие, все попробовать практически не возможно)
Были тематические гастро-вечеринки ( ужин ) т.е. вечер мексиканской , турецкой кухни , бургер вечеринка , морепродукты .. гриль !
Плед чистый . Галька и песок , лежаки новые , места хватало всем , плюс есть пирс . Всюду персонал следит за порядком и чистотой , чтоб вы понимали в течении дня пляжную зону поливают водой , так как песочек раскаляется сильно
Климат очень влажный , купальников нужно брать несколько, за ночь не высыхает одежда , я досушивала феном ))
Есть спортзал , муж регулярно его посещал . Спа зона . Хамам и массаж, это платно . На территории четыре бассейна, где тоже можно круто провести время , а вечерами анимационное шоу- программа , каждый день что-то новое и интересное )
Муж сказал, что обязательно вернёмся 😍
Мы рады что оказались именно в этом месте !
Спасибо за все !!! Процветания вам и побольше хороших и позитивных отдыхающих 😊🤗
С наилучшими пожеланиями Владимир и Анастасия ❤️
20
Олег Щ
Дата отзыва: 23 июля 2021
Продолжаем отдыхать в данном отеле. Очень все замечательно, при том, что не первый раз в Турции. Анимация на высоте, отдельное спасибо Абдулла, всегда рад и доброжелатен. Спасибо тебе дорогой, продолжай в том же духе🙂. Еда, размещение, порядок на территории-все здорово! Пожелание-чаще и лучше убраться в номерах. Отель крутой, рекомендую👍
20
Евгения Ш
Дата отзыва: 21 июля 2021
В Турции с семьёй были не первый раз, но попав в этот отель были в полном восторге! Замечательный номер, чистый с большим балконом и прекрасным видом на море). Территория большая, зелёная. Много красивых деревьев, цветов. Огромное спасибо шеф-поварам, персоналу. Столько всяких вкусностей, даже описать не могу! А какие кондитерские изделия божественные. И конечно же аниматорам девочки супер, отдельное спасибо аниматору Эмилю, который занимался нами с утра и до вечера❤. Всем рекомендую отель!!!!!))))))) Счастью нет предела..
20
Slava
Дата отзыва: 19 июля 2021
Были в июле 2021 года по случайности. С нашей гостиницей получился конфуз и Анекстур разместил временно в Кватро. По их предложению мы могли на следующий день уехать к себе или остаться здесь, при условии если понравится. Что вам сказать, ни на секунду не пожалели, что остались. Все на столько хорошо, что в одном отзыве не опишешь. Персонал - это вообще отдельная тема. Трудяги и внимательны на столько на сколько хватит наглости ( в хорошем смысле ) Еда, тематические развлечения как для деток так и для взрослых в огромном ассортименте. Море - лучшее, что может быть, пляж с топчанами и зонтиками, полотенца бесплатно. Одним словом, РЕКОМЕНДУЮ, НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ 100% ps: Отдельно благодарю ребят на рецепшн, особенно Джан. Любой вопрос решает мгновенно.
20
Дата отзыва: 18 июля 2021
Как говорится по горячим следам... Никогда не писала отзывы, но это не тот случай! Были в Quatrro с мужем и ребёнком 7лет. Первое и главное-это персонал! Ребята, вы большие молодцы! Всегда с улыбкой, ответят на любые вопросы, много русскоговорящего персонала. Отдельное спасибо официанту по имени Cetin, обслуживание на высшем уровне. Второе-это территория отеля. Всё ухоженное, цветёт и благоухает, очень много зелени. Гранаты, мандарины, лимоны, цветы всевозможные. Номера и интерьеры-это что-то!!! Стильно, модно, мебель новая, всегда чисто. Уборка каждый день. А за благодарность персоналу -лебеди в цветах на покрывале, очень приятно. Шоу программы вечерние просто нет слов. Мы не первый раз в Турции, но здесь даже муж говорил, пойдём посмотрим))) Профессионально, красиво, достойно!!! Про еду - столы всегда полны разнообразия, очень вкусно. На любой вкус, есть диетический стол. Мясо всех "мастей" , рыба, раки. Фрукты в изобилии. Помимо основного ресторана, с 21.00 до 16.00 два снек-бара и с 16.00 до 23.00 Кондитерская-сладости очень вкусные. Море чистое, заход в море хороший. Отдельный песчаный пляж левее пирса для маленьких деток. Лежаков много, всегда без проблем находили места. Понравилось, что задействован пирс, можно там загорать и нырять. Отель на твёрдую 5, это место куда точно мы бы вернулись. Спасибо за теплый приём!!!
20
Дата отзыва: 15 июля 2021
Благодаря отелю отдых был идеальным! Территория большая, много зелени, номера просто нереальные, мы были в двух комнатном, дизайн супер)
Питание разнообразное, очень вкусно, много видов мяса, рыбы, пицца, бургеры, сладости, алкоголь местный тоже отличный
Отдыхали вдвоём с мужем, но для деток тут райское место
Вечерами были шоу-прогаммы, разные и невероятные!
Отдельное огромнейшее спасибо персоналу! Официанты, бармены, все кто следят за порядком и красотой отеля - вы большие умнички!
Отношение персонала к отдыхающим очень хорошее, вежливые,всегда улыбаются, подскажут, помогут, в общем очень очень приятное впечатление об отеле!
Обязательно вернемся!
20
Дата отзыва: 12 июля 2021
Огромное спасибо всему персоналу за прекрасный отдых .Все в достатке, и каждый старается угодить в пользу отдыхающих.Все бегают как пчелки.Комнаты как мини апартаменты чистые , уютные,уборка каждый день.Спасибо за отличный отдых .
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур