- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Кириш
- Отели Кириша
- Maxx Royal Kemer Resort
Maxx Royal Kemer Resort 5*
Рейтинг отеля:
8,84
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
291
До аэропорта:
60 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Сад
- VIP-услуги
- Банкетный зал
Парковка
- Есть
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Водные виды
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Бар у бассейна
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
- Аниматоры
- Шоу
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Игровая комната
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Меню для детей
- Няня
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок мелкий
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
20
Андрей
Дата отзыва: 17 ноября 2025
И снова мы вернулись в Maxx Royal Kemer. Отель прекрасен, ну в принципе как и всегда. И снова бы хотелось выделить нашего ассистента Камиллу, встретила нас, быстро заселили и в качестве комплимента дали нам семейный люкс. В мае этого года были в Maxx Royal Belek ну это совсем другое, даже и рядом не стоит с Maxx Royal Kemer. Про Макс Белек тоже будет отзыв) Огромное спасибо Камилле за прекрасный отдых!
20
Александра
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Сколько бы не путешествовали по миру, все равно возвращаемся в Макс хотя бы раз в год. Я искренне не понимаю как они держат такой уровень уже много лет. Я могу придраться к любой мелочи, но тут всё идеально, решается любой вопрос со скоростью ветра😅, любая просьба - начиная от необходимых лекарств и минералки, заканчивая проводом для ноутбука. Просо аплодирую стоя! Отдельное спасибо ассистентам, очень слаженная и быстрая работа. Еще хотелось бы отметить работу официанта на пляже, надеюсь, таких сотрудников как-то поощряют - Jerico Puda Panes. Насколько он был деликатен, внимателен и с хорошей памятью, просто супер! На таких работников нудно равняться. Только подумаешь о нем, а не уже здесь ). Спасибо
20
ENS&Co
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Это был еще один удивительный и незабываемый отдых в Maxx Royal Kemer. Замечательное обслуживание и персонал. Номера, рестораны, бассейны и другие точки были как обычно идеально хорошими. Отдельное спасибо генеральному менеджеру отеля господину Сенолу за его гостеприимство. Мы будем рады поблагодарить еще одного удивительного человека нашего помощника г-на Жакелина, который был нашим помощником на протяжении многих лет во время нашего пребывания в Maxx Royal Hotels. Он определенно знает все наши потребности и очень полезен и дружелюбен. Спасибо остальным сотрудникам, которые сделали наш праздник незабываемым. С нетерпением жду возможности посетить отель в следующем году.
20
Chrissy_PH
Дата отзыва: 07 ноября 2025
Все понравилось! Отдельное спасибо нашим ассистентам Марии и Максуду! Они оперативно решали все нюансы и делали наш отдых максимально комфотртным. Нас поселили в тихую виллу, что было для нас очень важно. Очень понравилась экскурсия на яхте - вкусная еда, прекрасный капитан и официант. Это тот уровень сервиса, который мы ждали! Нам все понравилось. В целом, отель очень камерный, тихий, дружелюбный. Есть, что делать и детям, и взрослым. Прекрасные виды. Шикарный большой пляж и море! Очень уютная дружелюбная обстановка и спокойная интеллигентная развлекательная программа с живой музыкой. Нам очень понравилось!
20
Анна К
Дата отзыва: 07 ноября 2025
Время проживания с 16.09.2025 по 30.09.2025.
Номер: Suite Land View (однокомнатный с большой двуспальною кроватью).
Начну с номера – однокомнатный, с полноразмерной просторной душевой комнатой, и отдельной комнатой с джакузи. Последним не пользовались, проверить ее надобность не представилось возможности. Необходимость этого элемента в номере – я бы поставила под вопрос в связи с ее ненадобностью, на мой взгляд. Номер просторный, ощущения заключенного в клетку панельки – нет. Помимо большой двуспальной кровати в комнате расположены два софы (которые по запросу можно сделать спальными местами). Если вам необходимо работать за ноутбуком – отдельного стола для этого не предусмотрено. Я бы посоветовала Отелю проработать возможность более тщательной подготовки номера к заселению гостей – уточняла бы у будущих гостей о необходимости «дооснащения» номера под личные запросы и потребности клиента.
Номер оснащен хорош, для приятного отдыха практически все имеется, в том числе средства после загара (необходимости вести с собой необходимости нет). Как пояснил ассистент по запросу можно улучшить фен, который предусмотрен. Стареньким, хоть и Швейцарским Valerой, я бы побоялась сушить волосы. Я о такой возможности, к сожалению, осведомлена не была и везла свой фен. По запросу предоставляют гладильную доску, утюг и сушилку для белья. Хотелось бы отметить потрясающую кровать и отличный выбор подушек. Сон был изумительным. Удобная зона с гардеробом, отделенная от спального места перегородкой.
Уборка номера всегда была без нареканий, очень чисто, меняют постельное белье каждый день.
Из рекомендаций – на осенний период обновить увлажнители воздуха и регулярно менять фильтры системы кондиционирования.
Рестораны:
Питание выше всяких похвал. На завтраках в ресторане Twenty 4 есть небольшая зона буфета, все остальное необходимо заказывать по меню. Скажу так, голодным никто не останется, любой каприз будет исполнен персоналом без нареканий. Еда вкусная, свежайшая. На завтраки в ресторан Twenty 4 ходили всего пару раз, очень много детей и интерьер несколько мрачный. Завтракали либо в Safraan (ресторан турецкой кухни), либо около пляжа в ресторане Sunlit Beach (ресторан Мексиканской кухни). Одна из самых приятных особенностей ресторанов в этом отеле – ты можешь заказать любое блюдо из любого ресторана и тебе его приготовят и доставят, куда ты пожелаешь. Обедали мы чаще всего в Seavore (ресторан рыбной кухни), столько разнообразной рыбы и морепродуктов давно не пробовали. Ужинали чаще всего в Sunlit Beach, наслаждаясь свежим морским бризом и видом на море.
Персонал:
Скажу так, самая ценная и дорогая монета этого отеля – это люди. Именно они создают те самые условия и атмосферу уюта, отзывчивости и бесконечного ощущения, что «ты – их лучший клиент». Мне хочется отметить поименно тех сотрудников отеля, которые сделали наш отдых незабываемым. Начну с пляжа, зоны бассейнов. Fli Can Tas, Orhan Ilcektay, Claudia Perez, Enes Malik Gunes – именно они делали жаркое время принятия sun bath – столь приятным.
Safraan - Маргарита Пеленева, Юлия Савельева.
Хотелось бы особенно отметить - Александру, официантку лобби бара – настолько душевный, отзывчивый человек, что надеемся на новую встречу.
Сотрудники ресторана Sunlit Beach – Лейла Марданова, Валерия Монтес, Яна Рычко – этот ресторан стал для нас самым посещаемым.
Seavore – Rasim Sariyar.
Gastro By Alfredo Russo – Elvi Bardho.
Chocolatier – Лиана Асадуллина.
Хотелось бы отдельно поблагодарить Бану (личный ассистент), именно эта девушка, сопровождала нас все 14 дней отдыха и сделала его особенно незабываемым.
Огромное спасибо управляющим отеля Maxx Royal Kemer - Cihan Ozdemir и Huron Barsbay. Именно благодаря этим чудесным мужчинам отель работает превосходно. Мы - обязательно вернемся.
Очень признательны за Вашу работу - Ксения и Анна.
20
Irina K
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Во многих карточных играх есть козырная масть, которая считается приоритетом и неким джокером во всей колоде вне зависимости от номинала других мастей, позволяя человеку выиграть, используя эти сильные карты. Если взять за основу карточную колоду, то Maxx Royal в Кемере - это именно та самая козырная масть, которая благодаря своим сильным картам выигрывает на фоне других конкурентов. Так что же такого уникального и отличительного здесь, чего нет в других местах?
1. Рестораны. Сначала формат «a la carte» любителей системы «шведский стол» может немного обескуражить, но вы привыкаете очень быстро без ломки и стресса для организма, потому что на территории отеля есть большое количество ресторанов с разными кухнями и выбором еды и напитков согласно вкусовым предпочтениям гостей. В каждом ресторане всегда свежие ингредиенты, быстрая подача блюд и профессиональное обслуживание. В ресторане Twenty4 подают самые вкусные пиде, нежные и воздушные сырники, острый и сытный Том Ям, сочный Роял Бургер. На завтрак там открыта зона шведского стола, что очень удобно. В ресторане турецкой кухни «Safraan» очень вкусные и всегда разные мезе и мясные блюда, в особенности рёбрышки, которые тают во рту. В ресторане латиноамериканской кухни интересная подача завтраков и ужинов, как и в равной степени общая атмосфера заведения. Наш фаворит из ресторанов за дополнительную плату - Bronze Steakhouse, где вам подробно все объяснят и продемонстрируют, как выглядит каждый стейк. А само мясо приготовлено настолько божественно, что каждый раз по приезде вся наша семья сходится в едином мнении - посетить это место и не один раз. Если бы можно было вылизать тарелку так, чтобы потом ее не мыть, и не выглядеть при этом дико, то мы бы давно уже это сделали.
2. Программа развлечений. На территории отеля есть 5 локаций, где на ежедневной основе проходят какие-то мероприятия: живая музыка, концерты, танцевальные и акробатические мероприятия, караоке и даже есть собственный ночной клуб. В 15:00 на одном из пляжей каждый день начинает играть ненавязчивая лаундж-музыка и каверы, так что можно спокойно нежиться на мягком солнышке под песню The Weekend «Moth to a flame» и незаметно двигать ногами в такт музыке. Вне зависимости от того, что шоу абсолютно разные - национальные танцы, выступления музыкальных исполнителей, самый большой след в нашем сердце уже который год подряд оставляют танцоры из коллектива «Тодес», которые своим профессионализмом, отдачей и энергией настолько завораживают, что те 45 минут, которые они проводят на сцене, пролетают как 5 минут.
3. Спа. Здесь хочется отдельно отметить массаж у Дэрьи. Без лишних слов - профессионально и качественно, что хочется повторять сеансы из раза в раз.
4. Территория. Хочется отдельное спасибо сказать всему персоналу, который держит такую территорию в чистоте и порядке, убирая все опавшие листья, цветы и ветки. Это - большой труд, который не всегда остается замеченным, потому что мы, как гости, видим только красивую итоговую картинку, но не все понимают, сколько сил необходимо приложить к тому, чтобы все это выглядело ухоженно.
5. И самый важный пункт - это сотрудники. Считаем, что люди - это прочный фундамент, на котором строится сфера сервиса и туризма, и в который необходимо вкладываться не меньше, чем в обновление мебели, расширение меню, усовершенствование развлекательной программы и прочих зримых для гостей вещей. Именно люди создают ощущение гостеприимства, заботы, внимания и уюта. Именно они могут подсказать, что выбрать из большого разнообразия еды и напитков, организовать приготовление тех блюд, которых нет в меню, но которые очень бы хотелось попробовать, взять под крыло заботы во время всего пребывания, оказывать внимание тогда, когда ты совсем этого не ждешь и обеспечивать тот уровень уюта, чтобы у гостя складывалось впечатление домашней и теплой обстановки. И именно люди - это основополагающий фактор, за который мы так сильно полюбили Maxx Royal. Понятие обслуживания для каждого гостя индивидуально: кто-то любит, чтобы их облизывали с ног до головы и уделяли внимание только их персонам нон-стоп; кто-то любит, чтобы их не трогали и даже не подходили; для нашей же семьи идеальный сервис - это когда ты знаешь и понимаешь, что человек находится всегда рядом даже тогда, когда ты его не видишь. Нам везет на людей, потому что несмотря на полную загруженность отеля, именно таких сотрудников мы и встречали на своем пути.
Огромное, просто невероятное спасибо всей команде, но выделяем тех, с кем нам удалось, назовем это «поработать», больше всего:
- Нашим ассистентам - Евгении и Бану за то, что быстро реагировали на любой запрос, который у нас возникал; за отзывчивость; те small talks на разные темы и за профессиональное координирование на протяжении всего нашего отпуска;
- Классным людям из ресторана Twenty4: господину Хамиту Абири за то, что сразил нас своей улыбкой, доброжелательностью и пониманием того, что предложить гостю, но без давления (каждый раз, когда мы видим Хамита, у нас ощущение, будто мы встречаемся с очень близким членом семьи, который живет в другой стране, но которого хочется обнять и не отпускать); господину Али за искрометный юмор и отличную память на какие-то детали (к своему стыду мы не узнали фамилию, но он - статный, высокий, гоняет на мотоцикле в Анталью, со спортивным телосложением и предлагает в утренний свежевыжатый сок добавить пару капель алкоголя для хорошего настроения); господину Ваказу за открытость, вежливость, доброту и умение достойно вести себя в стрессовых ситуациях; шефу Сергену за то, что не только согласился приготовить нашей семье те блюда, которых нет в меню (например, кокореч, потому что нам, простым , но изощренным людям, только кишки и нужны на отдыхе в Maxx Royal), но и презентовал их, сопровождая все какими-то интересными деталями, что даже сотрудники ресторана собрались послушать и посмотреть, что же он делает;
- Господину Хасану Четинташ из ресторана «Safraan», который прекрасно может изъясняться по-русски и блестяще знает меню. Считаю победой убедить мою маму взять что-то из мясных блюд «просто попробовать, потому что уверен, что Вам это понравится», а она в 98% ест только рыбу, и сделать это настолько тонко, что ей это блюдо безумно понравится. Спасибо за то, что у нас произошло понимание с первой же минуты;
- Невероятно красивой и улыбчивой Феридэ, которая всегда приветливо и со знанием дела рассказывала о том, какое мороженое лучше взять в той точке с мороженым возле бассейна;
- Господину Hürol Barsbay за приветливость и за активную поддержку отца во время наших карточных поединков. Благодаря Вам он одерживал победу в большинстве состязаний;
- Невероятно энергичной, лучезарной и быстрой Джансу, которая работает в зоне бара возле сцены;
- Нашим любимым людям с зоны пляжа: господину Джерико за его легкое, заботливое отношение к гостям, за ненавязчивое предложение каких-либо напитков или блюд и за солнечное настроение, которое он нам всегда дарил; господину Али Джану за обсуждение каких-нибудь интересных тем (когда это было разрешено), за организацию тех самых дегустаций блюд турецкой кухни, за серьезное отношение к работе, за классные шутки, над которыми смеялись абсолютно все, за открытие коктейля «Amaretto Sour» и за курсы турецкого языка (теперь мы знаем «gel, kel, ye, iç», которые используем на каждодневной основе); и, конечно, господину Ахмету Кепюр, работу которого невозможно описать буквально парой фраз, потому что он делал все возможное и невозможное для нашей семьи. Спасибо ему за очень внимательное отношение ко всем деталям, за умение предложить то, что потом западало в душу, за профессиональную дистанцию, но при этом дружелюбное поведение, за то, что всегда мог поддержать разговор, за то, что был рядом всегда, даже когда мы его не видели, за то, что разговаривал по-русски с теми, кто не говорит по-английски, за понимание того, что, если ты находишься в его секторе обслуживания, то ты можешь быть уверенным в том, что все будет выполнено на высшем уровне.
Подводя итоги, хочется сказать, что Maxx Royal в Кемере - это то место, куда хочется возвращаться вновь и вновь, чтобы получить именно тот идеально сбалансированный отдых для души и тела…
20
Elena S
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Потрясающий отель. Великолепно красивая зеленая территория. Еда свежая, вкусная- высший класс. Прозрачное чистейшее голубое море. Красивые и интересные ежедневные вечерние развлечения.
Отдельно хотелось бы выразить благодарность Спа и отдельно каждому человеку, который работает в этом местн. Оазис расслабления и умиротворения. Ходили каждый день на массажные, косметические и другие процедуры, испытали настоящее удовольствие от процедур и сервиса в Спа. Спасибо большое за прекрасный отдых и настроение!
20
Iudina Marianna
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Самый лучший отель в плане отдыха "все включено". Безупречная работа персонала по большей части. Несмотря на совсем минииальные недочеты, отель оставил самые ЛУЧШИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ!!!!!!!! Вкусно, красиво, шикарно, потрясающе!!!
Очень хочется отметить отзывчивость и желание всегда помочь нашим ассистентам- Дениз и Анна, просто супер профессиональная команда, ребята молодцы, даже кажется, что здесь отношение ассистентов куда внимательнее чем в Максе Белек. Отдельно спасибо Хурал Бею за внимание! Едем ещё раз однозначно! Ребята, вы лучшие!
20
Viacheslav Maratkanov
Дата отзыва: 03 ноября 2025
По традиции уже четвёртый год закрываем летний сезон в Maxx Royal Kemer, в ожидании путешествия всегда приятные ощущения как будто тебя ждёт поездка домой. И на самом деле отель стал для всей нашей семьи уже родным домом, где всегда ждут и радушно встречают. Мы всегда привозим с собой друзей в этом году поставили рекорд, наша компания была 15 человек. И не один не остался без внимания и заботы у всех только положительные эмоции и твёрдое желание вернуться. Сервис как всегда на высоте, батлеры пытаются предугадать все твои желания. Отдельное спасибо нашим батлерам Максуду, Марии и Улькер. Спасибо Ольге руководителю службы сервиса за решение даже самых сложных запросов. Вовлеченность руводства в заботу об отдыхающих на все 100%%%.
Кухня и обслуживание в ресторанах как всегда вышка, разнообразная шоу программа с нашим фаворитом балетом Тодес.
Спасибо старый добрый Maxx за подаренные эмоции, мы обязательно вернёмся!
20
Olga S
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Отдыхаю в этом отеле стабильно каждый год уже лет 8.. Он безупречный для меня! Тут не говорят слово «нет, к сожалению, мы не можем или у нас нет».
Великолепный сервис, разнообразие ресторанов, развлечений. Нет этого унижения за свои же деньги - стоять в очереди за омлетом с тарелкой у плиты. Природа красивейшая! Сосны, горы, бухта, где нет туристов гулящих из других отелей по пляжу. Качественный алкоголь, музыка всегда лучшая. Красивая вечерняя программа без дебильной анимации, публика приличная. Детский клуб отличный. Я не знаю к чему придраться даже .. Люблю всей душой!
20
Mert K.
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Maxx Royal Kemer – это просто один из лучших курортов, на котором мы останавливались. Атмосфера элегантная, но расслабленная, и персонал выходит за рамки, чтобы вы чувствовали себя особенным. Менеджер по еде и напиткам Мустафа и г-жа Эда на пляже, которые поддерживали нас на протяжении всего нашего пребывания, сделали наш опыт еще более приятным с их добротой и профессионализмом
Качество еды во всех ресторанах было выдающимся. Все было так хорошо организовано.
20
Evrim K
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Наше пребывание в Maxx Royal Kemer было совершенно замечательным. Курорт потрясающий, море кристально чистое, и качество еды во всех ресторанах было исключительным. Каждый сотрудник был добрым, профессиональным и искренне дружелюбным — мы не испытали ни одного негативного момента на протяжении всего нашего пребывания.
Несмотря на то, что мы посетили в октябре, море все еще было удивительным. Наша комната была идеально убрана г-жой Гюнеш — всегда безупречно и свежо. Госпожа Эда на пляже и г-н Мустафа, который заботился о нас на протяжении всего отеля, сделали наше пребывание еще более особенным. Заниматься йогой с Юлей тоже было таким спокойным и приятным опытом.
Мы были чрезвычайно удовлетворены каждой деталью и уже планируем возвращаться каждый год. Настоятельно рекомендую! 🌿💫
20
NoreenKing
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Мы остановились на неделю в семейном номере. Мы наслаждались каждым моментом! Был один сотрудник, который действительно выделялся для нас, Гунеш Челик. Эта трудолюбивая, восхитительная и теплая девушка каждый день служила нам у бассейна и делала это с самой красивой улыбкой. Ничего не было слишком много проблем & она была чрезвычайно эффективной. Весь персонал был самым внимательным из всех, с кем мы когда-либо сталкивались. Еда была, наверное, лучшей из всех, что мы когда-либо ели в отеле. Помощник Макса был очень приятным прикосновением. Нашей милой девушкой была Сана Фасуньехичи. Сана была превосходной & очень профессиональной, проверяя нас ежедневно. Быстрая трасса, которую дал нам отель при вылете, была волшебной в аэропорту! Да, этот отель немного дороже, чем другие, но вы действительно получаете то, за что вы платите. Я также могу порекомендовать массаж. У нас было 3 & каждая массажистка была так же хороша, как предыдущий. Я могу на 100% рекомендовать этот отель & на мой взгляд, он лучший в Турции!
20
Yushechkin Evgeniy
Дата отзыва: 01 ноября 2025
Незабываемые эмоции от отдыха в отеле Maxx Royal Kemer!
Фантастически красивая территория отеля, продуманная до мелочей! Удобное расположение ресторанов с очень вкусной едой, бассейнов, аквапарка, корпусов отеля и спортивной зоны. Местом притяжения для юных туристов является детский клуб, с разнообразной анимацией и увлекательной программой!
Вечером на главной сцене музыкально - танцевальная программа радует разнообразием!
Отличительной чертой, на мой взгляд, является приветливость и внимательность многочисленного персонала отеля! Это и уборка номеров, обслуживание в ресторанах, вовлеченность персональных менеджеров и официантов работающих на пляже.
Наши друзья всей своей большой семьей (9 человек) приезжают в Maxx четвертый год подряд, благодаря им и мы открыли для себя этот замечательный отель, мы (8 человек) провели свой отпуск здесь во второй раз!
Отдельно хочется отметить руководителей отеля, которые находят время для общения и решения вопросов таких привередливых туристов как мы :)
Однозначно всем рекомендую провести отпуск в отеле Maxx Royal Kemer!!!
20
Артем П
Дата отзыва: 26 октября 2025
Моё пребывание в Maxx Royal Kemer оставило самые яркие впечатления! Отель поражает уровнем сервиса - персонал невероятно внимателен и всегда готов помочь. Особенно хочу выделить Марию и Максуда, которые консультировали нас по любому вопросу и предоставляли оперативные решения. Номер просторный, современный, с потрясающим видом. Питание на высочайшем уровне: разнообразный выбор ресторанов. Территория отеля ухоженная, пляж чистый и уютный, а атмосфера - абсолютно расслабляющая. Отель однозначно заслуживает наивысшей похвалы и наших дальнейших рекомендаций к посещению!
20
pavel5s
Дата отзыва: 26 октября 2025
Все прекрасно, лучший отель в турции, приезжаем каждый день с большой компании. Хороший сервис и вкусная кухня. Отдельно хотим поблагодарить наших ассистентов за внимание!!!
20
Inna
Дата отзыва: 25 октября 2025
Отдыхали всей семьёй в Maxx Royal Kemer — приезжаем сюда не впервые, и каждый раз влюбляемся всё больше.
Профессионализм на высшем уровне! Люди, которые здесь работают, действительно горят своим делом. В этом отеле не знают слова «нет» — всегда сделают так, как ты попросишь, и помогут во всём.
Рестораны и бары — просто шикарные. Не могла оторваться от коктейлей.
«Шоколадница» — это настоящее искусство.
Отдельно хочется отметить людей, которые сделали наш отдых незабываемым:
официанты ресторанов Mete (Twenty4) и Ali (Seavore),
а также бармен Beyazit из лобби-бара — именно его коктейли стали для меня отдельным восторгом.
Уже ждём нашего возвращения в Maxx Royal Kemer.
20
Nomad796325
Дата отзыва: 23 октября 2025
От пребывания остались исключительно положительные впечатления! С первых минут погружаешься в атмосферу уюта и заботы — весь персонал невероятно внимателен и доброжелателен.
Рестораны заслуживают особой похвалы: блюда всегда на высшем уровне, обслуживание — быстрое и профессиональное, официанты приветливы и искренне стараются сделать отдых приятным.
Номера хоть и немного «уставшие», но безупречно чистые и уютные. Всё продумано до мелочей, чтобы гости чувствовали себя максимально комфортно и ни о чём не беспокоились.
Отдельная благодарность ассистентам Лидии и Денизу, а также барменам Юле и Beyazit, и официанту Mete Kurt — за их внимание, профессионализм и отличное настроение, которое они создают каждый день.
Обязательно вернёмся снова!
20
Tomas 🇹🇷🇸🇰
Дата отзыва: 21 октября 2025
Отель из другого мира. Все с момента первого входа в отель идеально. Ассистент Maxx поможет вам с быстрой регистрацией и поможет во всем. Номер красивый, просторный и хорошо оборудованный. Уборка 2 раза в день. Территория отеля сказочная, море красивое и все идеально. Вы не можете найти здесь классический ресторан буфет, все по меню идеально без потерь. Персонал доброжелательный, полезный и трудолюбивый. Великий праздник 👌👌👌
20
hanna salama
Дата отзыва: 17 октября 2025
Это идеальный отель для всех описаний, с которого я должен начать? Красота природы отель красоты роскошная и вкусная еда и напитки позаботьтесь о вас в самых амальных деталях вы были и останутся номером один благодаря менеджеру нагихан все любимые
20
OLGA I
Дата отзыва: 13 октября 2025
Максроял -лучший отель в Кемере и это Аксиома ! Но !!!-даже самый лучший отель может померкнуть без Человеческого фактора , без Людей ,которые там работают и именно о них я хочу рассказать !!! Потрясающий , Профессиональный , дружелюбный персонал !!!Они на связи 24/7!!! Они НЕ говорят нет , мы не можем решить ваш вопрос !!!! Они решают ВСЕ!!! Не будет в моменте Хорошего решения вопроса -предложат ЛУЧШИЙ!!!! Очень щедры на доп бонусы -реально думают о том как каждому из нас отдых сделать прекрасным и комфортным!!! Повторюсь -наши все все все вопросы/предпочтения от мелких до больших решили Превосходно !!! Ну конечно же лично хочу отметить наших ассистентов -Лидию и Дениза 👏 И, менеджеров Ольгу Basaygul и Birman Yalcin👏
20
sensey777
Дата отзыва: 12 октября 2025
Если есть на свете рай -это Макс Кемер Рояль !
Хочу начать с того , что сеть Макс роял мы любим давно , не всегда можем себе его позволить летом , но если вдруг удается то наслаждаемся каждым днем !
Сегодня хочу рассказать про Макс Кемер !
С последнего раза как мы там были произошло ряд изменений ! Поменялся генеральный менеджер, и в связи с этим произошло и изменение не большие и в самом отеле , причем на мой взгляд в лучшую сторону :
С приходом нового генерального менеджера Шенол Бей Йоргонжи он перешёл из Макса Белек и с ним перешла часть его надежной команды , это и внесло в отель немного свежести и новизны и разнообразила этот шикарный отель !
1. Рестораны и еда
В азур 24 добавилась зона шведского стола , что очень понравилась и стало намного удобней , добавился ассортимент разных молочных коктейлей со злаками и детокс напитков ! Кухня как всегда на высоте , официанты настолько внимательно , ловят твой взгляд и готовы сразу выполнить ваше пожелание!
Ходили в стейк 🥩 хаус , все очень понравилось , мой средний сын захотел рамен 🍜, и тут же официанты связались с другим рестораном и нам принесли этот суп которого нет в меню !
Про блюда и кухню не буду писать ✍️, тут все на высоте это гастрономический рай !
Рыбный , Турецкий все рестораны высокого уровня и не важно в каком ты ресторане пришел на ужин , персонал все сделает , что б вы остались давольны !
Отдельно хочу отметит Хурола Бей , знакомы уже много лет по максу Белек всегда приветлив и готов придти на помощь и решить любой вопрос !
2. Пляж , бары и местные горные козлики .
Это единственный отель в котором на пляже по мимо фруктов , алкоголя могут еще принести еду из ресторанов , да еще и выполнят ваш заказ персонально ! Пляж оборудован лестницами для удобного входа в море , водичка прозрачная , единственное , что если что то вы не доели и оставили из еды на столике у лежака , местные козлики могут все очень быстро доесть , но персонал следит за этим и как только вы выходите из море , тут как тут и готов выполнить любой ваш заказ хотелось бы отметить официанта на пляже Сергея Селеверстова (фото приложу) !
3. Фотографы не навязчивые , заказали фотосессию остались довольны!
4. детский клуб
Это самое любимое место наших детей ! Спасибо большое супервайзеру Марине Пулат, Анне Киреевой Макс Лэнд менеджеру за персональное внимание к моим деткам , за то что сделали прибывание в вашем Максе Лэнде потрясающим и не забываемым ! За внимание и индивидуальный подход к каждому ребенку !
5. Уборка , развлечения и прочее :
Отель чистенький, территория ухоженная , заповедник! В некоторых местах даже не тронута , гуляешь и наслаждаешься природой и жизнью!
Подводя итог моему маленькому обзору этого шикарного и лучшего отеля на всем Анталийском побережье хочу поблагодарить генерального менеджера Шенол Бей Йоргонжи за
Отличную работу персонала , за все то новое , что вы внесли и вдохнули в это отель с приходом Вас на эту должность ! За внимание к каждому гостю , и персональное спасибо 🙏 за внимание к моей семье ! Мои дети Вас любят и мы всегда приезжаем к Вам в отель с радостью и с любовью , зная что нас здесь ждут ! Спасибо Вам и низкий поклон !
20
Misha Gerasimovich
Дата отзыва: 11 октября 2025
Прекрасный отель для семейного отдыха. Супер отдых. Весело всем, как взрослым так и детям. Кухня на высшем уровне. Еда разнообразная. Мы в отдыхали 10 дней и полностью довольны
20
Dmitry G
Дата отзыва: 10 октября 2025
Отдыхали вдвоём в последнюю декаду сентября — погода была идеальной: море тёплое, прозрачное, изумрудного цвета, без единой водоросли. Купались по нескольку раз в день — вода просто завораживает своей чистотой. Это, пожалуй, лучшее море, что мы видели в Турции.
Сам отель — воплощение формата “всё включено люкс”. Территория утопает в зелени, всё продумано до мелочей, никакой суеты, идеальный баланс уединения и комфорта.
Номер просторный, современный, очень чистый.
Питание — отдельное удовольствие. Великолепные рестораны, свежие морепродукты, фрукты, десерты, прекрасные вина и напитки. Атмосфера повсюду расслабленная и при этом премиальная.
Хочется особо отметить работу Maxx-ассистентов Ислама и Мадины — внимательные, отзывчивые, всегда рядом, заранее решают все вопросы. Благодаря им отдых был по-настоящему беззаботным и комфортным.
Maxx Royal Kemer — это место, куда действительно хочется вернуться. Мы обязательно приедем ещё раз!
20
Nastya S
Дата отзыва: 08 октября 2025
Отель 10/10, попал в самое сердце ! Сервис, пляж, питание , природа просто волшебная , и атмосфера очень расслабляет, вечерняя программа тодес-очень понравилась ) спасибо нашим ассистентам -Мадине,и Исламу ) еще нам сделали апгрейд номера -было очень приятно 😊а так же официанту на пляже Ufuk) Вернемся с большим удовольствием❤️
20
Лариса Ш
Дата отзыва: 07 октября 2025
Отдыхали с мужем в Отеле в начале октября этого года, вот только что... Далеко не первый раз. И что удивляет - отель не только не стареет и не ветшает, а расцветает и с каждым годом становится лучше и лучше. Великолепная, ухоженная территория, красивое, бескрайнее море, огромный выбор отличных ресторанов различной кухни и напитков в барах. А также своя кондитерская и шоколадная фабрика. И как только ты попадаешь на эту территорию - можно забыть о деньгах, кредитках и прочих атрибутах современного капитализма. Здесь - локально построенный коммунизм. Всё в НЕ лимитированных количествах и бесплатно.
Отличная находка отеля - персональные ассистенты для каждого гостя отеля, находящиеся с нами на связи 24 часа в сутки. И это действительно оперативная и очень эффективная помощь в любых вопросах. Наши ассистенты - Рамин и Алтынай - прекрасны во всех отношениях: отзывчивые, внимательные, вежливые и ОЧЕНЬ результативные. Быстро решали все наши довольно непростые вопросы: от нужных лекарств за 20 минут до переустройства террасы в номере, а также рестораны, теннисные корты, СПА, трансфер и СИП в аэропорту и многое, многое другое.
Всем очень рекомендую этих рябят. От нашей семьи - ОГРОМНАЯ благодарность и симпатия.
Еще один прекрасный человек в отеле - Барыш. Менеджер, отвечающий за еду и напитки, с которым мы знакомы уже довольно давно, и частенько наблюдаем за его работой будучи в ресторанах. Всегда очень приветлив, радушен с гостями и строг с сотрудниками. То, что надо, на мой взгляд, для такой должности. Нам с мужем помогает устроить такой завтрак, обед, ужин, который хочется именно нам. на протяжении всего нашего пребывания в отеле. очень, очень благодарны :)
А какие тут завтраки! такого изобилия изысканной и вкусной еды не встретишь в других местах. и это во многом благодаря Рамизу - шеф повару, который сам каждое утро готовит гостям лучшие в мире сырники (! и это в стране, где отсутствует понятие нашего традиционного творога), блины, вафли и многое другое. А на ужин - ШАХ плов (по спецзаказу, конечно, так как его приготовление очень трудоемко и занимает много времени) - так вкусно, красиво, необычно. Советую попробовать. Рамиз, только не покидай это сказочное место. Ты - лучший.
и конечно СПА!!!! это прекрасный, огромный мир, где царит красота, спокойствие и любовь к клиентам. Лучшая косметика и специалисты. массажи, особенно, тайские - выше всяких похвал. И конечно моя слабость - Сибиль, которая за 2 часовые процедуры превращает мое обожженное морем и солнцем лицо в сияющий бриллиант! Спасибо, Сибиль, за твое мастерство и заботу!!!!
Единственное, что несколько разочаровало в этот отпуск, это пляж (для вилл). Не всегда чистый (скорее, часто неухоженный), с плохой организацией сотрудников, которых вроде как много, а нужных действий не происходит. беспорядок и грязь в кабанах. Исключение - сервис по еде и напиткам. тут все в порядке. принесут и сервируют по высшему уровню любую еду и напитки.
Ну вот как-то так.... если про отель и персонал.
20
irina
Дата отзыва: 06 октября 2025
Архитектура отеля органично вписывается в природный ланшафт бухты. Весь персонал работает на опережение, внимательные и дружелюбные. Блюда и напитки отличного качества и подаются в ресторанах и на пляже очень быстро. Коктейли соответствуют стандартам. Номер у нас был семейный с большим патио и джакузи. Уборка номера 2 раза в день, все принадлежности всегда были в нужном количестве и качестве. Особая наша благодарность ассистентам Нагиме и Диане. Девушки всегда были на связи, помогали, решали любые вопросы, очень внимательные и приятные во всем. В этот отель хочется возвращаться и рекомендовать друзьям!
20
Татьяна М
Дата отзыва: 05 октября 2025
Отдыхали в сентябре 2025г. Как только вышли из аэропорта, мы буквально попали под крылышко Maxx royal kemer. Наш вылет задержался по ни от кого независящих причин, прилетели поздно ночью. Нас встретили с табличкой-фамилией и довезли очень быстро на инд.трансфере в отель. Встретили как долгожданных гостей, предложили поужинать, номер конечно уже был готов. Шикарная вилла лагуна, все продумано до мелочей, каждый день меняли тапки. Зубные щётки. Уборка , подготовка номера ко сну, мини бар- все на высоте! Балкон с джакузи и терраса с выходом в бассейн чудо! Очень доброжелательный персонал. В ресторанах все очень вкусно, очень быстро подают блюда. Рыбный ресторан классный, но мы любители мяса, ходили в Турецкий, ну очень вкусно! Ну и конечно пейзаж!!! Природа невероятной красоты, козлики отдельное восхищение. Во время отдыха отмечали дочери День Рождения, поздрасили шампанским, букетом розочек,тортиком со свечками. Номер и кабану на пляже украсили шарами. Очень трогательно и приятно. Ну в общем я написала отзыв, практически неотличающийся от других, потому что все это читала, когда бронировала этот отель. Да, кстати в аэропорт нас привезли на таком же инд. Трансфере, дали ваучер на зелёный коридор, посадку ждали в вип зале Мaxx royal, где был швецкий стол и можно было перекусить. Спасибо большое за наш прекрасный отдых!
20
Amira M
Дата отзыва: 04 октября 2025
Наконец-то нашла время написать отзыв☺️ отдыхали с семьей в августе, уже второй год подряд.
Как мы любим maxx royal Kemer не передать словами, туда хочется возвращаться всегда) Это лучший отель в Турции, были во многих премиум отелях, но подобных отелей просто нет.
Какое там внимание к каждому, какая забота. Ассистент Улькер второй год с нами, очень внимательная, доброжелательная. Со вторым ассистентом познакомились в этом году, зовут Амина, просто лучик света) Благодаря девочкам все вопросы решались молниеносно. Столько внимания и заботы было с их стороны. Прям очень приятные воспоминания остались☺️
Рестораны все на высшем уровне👌🏼 все очень вкусно! Прям вот все вкусно) нам шеф повар приготовил рыбку с овощами, это было очень вкусно!
Если выбираете отель, не думая выбирайте этот! Не пожалеете. Природа сумасшедшая!!! А море просто чистейшее. Для деток столько всего интересного. Даже когда отель полный, вы никогда не почувствуется этого. Все продумано до мелочей. Хотите провести расслабленный отдых, то вам сюда. Ждём следующего года, чтобы вернуться к вам! Удачи вам и процветания! Любим❤️
20
Анна Р
Дата отзыва: 04 октября 2025
Макс это любовь!
Макс Роял Кемер это отель, который вызывает трепет, желание и очаровывает даже самых взыскательных туристов. Для моей семьи это лучший отель в Турции на Анаталийском побережьи. Сервис, еда, подача блюд, персонал все на отлично. Наши ассистенты, в этот раз у нас были Рамин и Алтынай, сделали наш отдых просто безупречным и сказочным! Ребята- вы лучшие!! Любая просьба выполнялась молниеносно, мне кажется мы только подумали о чем-то, а ребята уже исполняют наши хотелки! Как у них это получается.. загадка!!
Весь персонал отеля 24/7 окружает заботой, вниманием и делает все, чтобы отдых прошел на все 100 у каждого гостя.
Нам пришлось по душе, что в ресторане 24/7 сделали зону шведского стола на завтраках, очень удобно. Самые лучшие завтраки, для нас, это в ресторане 24/7 и на берегу моря.
Единственное пожелание, касаемо питания, это ввести систему брони для больших компаний. Очень проблемно сесть именно на ужин большой компанией, столов на 7 чел и более не так много. Особенно проблемно поужинать большой компанией в рыбном ресторане. Конечно отель и здесь молниеносно нашел выход, предложил нам комплементарно поужинать в стейк ресторане, но мы отказались, так как были записаны в стейк на следующий день и не были так голодны.
В этот раз отель разместил нашу большую семью в лагун вилле, на 3 спальни. Сделал нам апргрейд номеров. За что огромное спасибо отелю, это было очень неожиданно и приятно.
Резюмируя свой отдых еще раз повторюсь, если вы хотите безупречно провести отпуск, то вам в Макс Роял Кемер! И конечно, до встречи в новом году!
20
Andrey G
Дата отзыва: 03 октября 2025
Очень понравился отель :)) Были здесь уже не в первый раз . Особенно помощь Maxx ассистентов , а в частности хотелось выделить ULKER CELEP . Она очень клиентно ориентированный менеджер и решала все просьбы и задачи . Хотим сказать большое ей спасибо ! И желаем команде Maxx больше таких людей . Они являются лицом отеля для клиентов .
20
Екатерина С
Дата отзыва: 02 октября 2025
Отдыхаем здесь второй раз . Выше всяких похвал !!! Сервис , как всегда на высоте !!!! Данному отдел , нет конкурентов !!!!!! Макс ассистенты Шовкат и Эркан умнички , все безупречно . Вкуснейшая еда !!!!! Рестораны замечательные !!!! Отдельный самый большой плюс это макси Лэнд!!!!! Наш малыш повзрослел и сейчас уже второй раз !!! Идет с удовольствием!!! Отличные аниматоры любящие детей !!! Спасибо ! Вы волшебники сделавшие наш отдых не забываемым !!!! Обязательно вернемся !!!!!! Вы лучшие !!!
20
Elena
Дата отзыва: 02 октября 2025
Любимый MAXX ROYAL, мы отдохнули!!! До сих пор в легкой прострации!!! Это было великолепно!!! Во всем и всегда!!!
Посетили Макс Роял второй раз, встретили нас, как долгожданных и дорогих гостей уже в аэропорту. По приезду в отель сразу, в восемь утра поселили, сделав очень приятный апгрейд. До двухэтажной виллы-лагуны, где есть все и даже больше). Шикарный бассейн, терраса для отдыха, шикарное убранство внутри! Отель просто поражает своим великолепием. Здесь продумано все до мелочей.
И трудится над этим огромная команда, которая практически не заметна. Вообще, люди, обслуживающие это великолепие, начиная с ресепшен, рестораны, пляжи, номера, СПА, бассейны, территория - это жемчужина этого отеля!
Ну а первые и самые любимые на протяжении всего отдыха были наши Макс-ассистенты Шовкет и Эркан. Безумно приятные, душевные, внимательные, эрудированные и очень воспитанные, окружили нас своей заботой и поддержкой по любым вопросам и запросам. Спасибо вам, Шовкет и Эркан! Вы лучшие!!!
Ещё очень хочется отметить старшего менеджера Cihan. Это настоящий профессионал! Очень внимательный к любым мелочам, максимально контролирует ситуацию, где бы он ни был, при этом всегда очень приветлив к гостям. Было радостно с ним всегда здороваться и желать хорошего дня!
Обслуживал нас на пляже Ahmetcan Sengil - the best!!! Спасибо, Амеджан! Предугадывал наши желания! Быстро, красиво и очень вкусно!!! Свежайшие фрукты, отличные коктейли на любой вкус!
Рестораны все на высоте, чаще посещали Средиземноморский, благодарим отдельно нашего уже друга Таланта за превосходнейшее обслуживание и великолепную подачу изумительно приготовленных блюд!
СПА - волшебный! Виктория, спасибо за великолепный релакс, Umeda,спасибо, что быстренько нас сразу по прилету определила и забронировала удобное время.
Очень душевные завтраки на берегу моря в латинском ресторане! Девочки - Valeria, Lana, Victoria, благодарим вас за милейшее и быстрое обслуживание!
А какие шикарные вечерние программы! Каждый день и в разных локациях!
Спасибо, MAXX ROYAL!!! И до новых встреч!!!
20
Олеся В
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Шикарный отель, я бы сказала , что это место можно назвать раем 🤍
Обслуживание на высоте, вежливый персонал. Красивая территория, классная программа на каждый день! Очегь вкусная кухня.
Хороший спорт зал, есть все для того, чтоб оставаться в форма) Особенно хочу поблагодарить тренера по йоге Юлю ♥️
20
Anna M
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Мы останавливались несколько раз в Макскс Роял Кемер. Все время все было идеально. Удивительный отель, высокий уровень обслуживания, конфиденциальность держится вокруг вилл области, особенно нам нравились животные, гуляющие по отелю🐐
И отдельное спасибо мы хотели бы сказать нашему постоянному помощнику Керему 🫰🏽Он работает профессионально и сделал наше пребывание комфортным.
Также мы благодарны нашей помощнице Ангелине и менеджеру Алёне☺️❤️
20
Надежда Б
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Maxx есть Maxx. Не знаю в мире отеля лучше. Именно поэтому выбор отеля для дня рождения был предопределен. Особо хочу отметить ассистентов-профессионалов высокого уровня Ислама и Валерию, высококлассного менеджера ресторанов Заура, который до этого работал на Сейшелах, и ребят с тихого пляжа в бухте, особенно Джемтуга. Ну и в целом великолепная кухня, чистота, внимание - в каждом аспекте чувствуется любовь к своему делу всей команды.
20
Alexandr N
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Отдохнули очень хорошо
Хотим отметить менеджера пляжа Эда Ханым спасибо ей большое
Также Гюнеш,Турал,Geo ребята очень хорошо обслужили
Также Mehmet Hk спасибо ему тоже все полотенце все было как всегда на место чисто и красил
20
Valeria K
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Я остался в Maxx Royal Kemer с мамой и хочу сказать большое спасибо потрясающей команде.
Отдельное спасибо Амине — она действительно сделала наше пребывание супер комфортным, всегда заботливым и внимательным. Улкер тоже был очень добрым и полезным.
В ресторане Seavore мы познакомились с замечательными людьми:
• Дмитрий, Старший официант – очень приятный и дружелюбный.
• Реджеп – настоящий джентльмен с прекрасной улыбкой.
• Мухамед Али – очень теплый и заботливый.
• Менеджер ресторана Расим Сари – всегда внимательный и организованный.
И, конечно, самое большое спасибо Джихану Оздемиру. Он взял нас с мамой под свое крыло и сделал наш праздник незабываемым.
Этот отель не только о роскоши, но и о людях, которые заставляют вас чувствовать себя как дома. Мы ушли с самыми теплыми воспоминаниями и обязательно вернемся.
20
Xeniya
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Всегда ездим в отели достойного уровня, поэтому особых ожиданий не питали, но Макс Кемер удалось нас удивить своей клиентоориентированностью и действительно эксклюзивным сервисом.
Ассистенты Шовкат и Erkan реагируют мгновенно, комплиментом повысили категорию номера, персонал на всей территории супер профессиональный.
Кухня в отеле прекрасная, всё наисвежайшее. Ещё не на одно пожелание касательно еды мы не услышали ответа нет.
Из негативного это, конечно, лежаки. Ужасно неудобные. Они делают пребывание на пляже испытанием и вызывают просто диссонанс со всем окружающим.
Отдых ещё продолжается и каждый новый день полон приятных неожиданностей.
Благодарим весь персонал отеля и всем от души рекомендуем отдохнуть в этом замечательном месте.
Горным сернам отдельная благодарность. Невероятно милые создания.
20
MC D
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Недавно я посетил отель Макс Роял Кемер, и впечатления остались исключительно положительные. Первое, что хочу отметить — это потрясающая архитектура отеля, которая задает атмосферу роскоши и комфорта с первых минут пребывания. Отдельные слова благодарности хочу выразить менеджерам Шавкету и Эркану — их профессионализм и внимательное отношение сделали отдых по-настоящему незабываемым.
Еда в отеле была восхитительной, каждый прием пищи превращался в маленький праздник благодаря разнообразию и качеству блюд. Как всегда, свежие фрукты, свежие овощи и свежая вкусная выпечка были на высшем уровне. Везде было чисто, уборка в номерах проводилась ежедневно, а иногда даже по несколько раз в день, что не может не радовать.
Особенно хочу отметить живую музыку и вместе с ней прекрасный аккомпанемент. Игра на рояле была просто великолепной, создавая неповторимую атмосферу отдыха и расслабления.
Также порадовало, что каждую пятницу или субботу отель выставлял различную технику, будь то мотороллеры или стилизованные мотоходные устройства, что добавляло особый шарм в атмосферу отеля.
Хочу выразить отдельную благодарность официантам, особенно Мурату Алатай и одному из официантов, имя которого, к сожалению, не то знаю, но, возможно, его зовут Вагаж или Васиф.
Работа официантов на пляже также впечатлила — они просто "летали", принося любые заказы очень быстро. Особо хотелось бы выделить молодого паренька, который, по-видимому, самый молодой среди них и наполовину лизгин, наполовину азербайджанец. Его ответственное отношение к своей работе заслуживает похвалы. Вроде Турнал или Турал зовут.
Отдельно стоит отметить учтивость и лояльность менеджеров перед нашим выездом. У нас был ранний выезд, и они любезно согласовали бесплатный завтрак в номере, что было чрезвычайно приятно.
Весь персонал отеля был чрезвычайно дружелюбным и внимательным, создавая ощущение настоящего гостеприимства.
В целом, я очень рад, что посетил это место и планирую вернуться в следующем году. Все очень понравилось!
20
Сергей
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Мы решили написать отзыв:)
Вы знаете, обычно люди пишут отзывы, когда что-то не нравится, в надежде, наверное, получить какую-то обратную связь от собственника или уберечь других туристов от неправильного выбора, но, тут случай другой. Ну, или просто написать негативный отзыв намного проще позитивного. Зачем писать хорошее, если и так все было так, как ожидалось.
Писать отзыв на невероятно позитивных эмоциях - совсем другая история.
Мы в Maxx Kemer уже второй раз и вот дошли до TripAdvisor(a). До этого мы отдыхали в большом количестве отелей в Турции, и могу вам сказать с уверенностью, что Maxx Kemer с первого раза запал в самое сердечко♥️.
Пойдем по порядку.
Я думаю, что вам будет очень сложно найти в Турции отель с более лучшим сервисом чем здесь.
Вы знаете, это даже сложно назвать «сервисом». Такое ощущение, что ты приехал к родной маме, которая тебя готова расцеловать, накормить и сделать всё самое лучшее для тебя. Весь персонал просто готов вам улыбаться 24/7 и делать ваш отдых изумительным.
Об ассистентах.
У нас были ассистенты Лидия и Дениз. Решение всех вопросов проходили на высоком уровне, все мельчайшие вопросы решались моментально! (от одежды, которую нужно было срочно постирать и получить через три часа, до организации трансфера на вертолете и индивидуальной встрече в аэропорту у трапа самолета.)Уровень сервиса потрясающий! Все наши замечания и недочеты к отелю были выслушаны, и с нашей стороны носили характер больше рекомендательный, но менеджмент так моментально реагировал, что было очень приятно и удивительно!
Остальное спасибо еще раз нашему ассистенту Лидии. Огромное вам спасибо за вашу работу. Выше всех похвал!
Далее: рестораны - это что-то чудесное ) отстутсвие шведского стола ( правда он есть небольшой для тех, кто скучает по тем отелям с огромной столовой - по-другому не назовешь) является большим преимуществом. Он тут и не нужен. Все рестораны Аля карт, и это прекрасно. Вся еда супер качественная и очень вкусная. Отдельно хотелось выделить весь персонал ресторана Sanlit на пляже - там мы завтракали и обедали. Там все душки, к сожалению, не могу отметить по именно, не записали имена, но все отзывчивые и позитивные. Нашему малышу 7 месяцев, все с ним играли, улыбались и заигрывали - это потрясающе! Ресторан стейк - Bronze Steak - очень вкусно, уютно, атмосферно, обслуживание заслуживает самых высоких похвал! Официант Kadir Çimenli - один из самых обонятельных, тактичных и приятных из всех что мы встречали. Сердечко ему!
Из минусов : номера- холодный пол, раковины в ванной - часть номера, пространство не разделено со спальней, если малыш спит - можно разбудить. Ну тут уже вопрос больше к дизайнерам )))
В остальном, все прекрасно. Мы сейчас пишем этот отзыв, находясь в отеле Regnum Crown, и могу вас сказать, что если мы выберем в следующий раз отдых на анталийском побережье - только Maxx Kemer. Хватит с нас эксперименты )
Ребята, вы лучшие!
20
Flavia D
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Все было превосходно: обслуживание, еда, чрезвычайно добрый персонал, особенно Жаклин Элизара, которая взяла на себя все наши потребности. Каждый день он проверяет нас, где мы находимся, как себя чувствуем и что еще нам нужно. Он настолько прекрасен, что предвосхищает всё, что мы хотим, ещё до того, как мы это скажем. Он создал для нас совершенно замечательный отдых. Благодаря ему мы вернемся в следующем году.
20
irina p
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Maxx Royal Kemer - это элитный, бутик - стиль all - инклюзивный курорт, который впечатляет своим сочетанием роскоши, естественной обстановки и высокого уровня обслуживания. Он расположен среди сосновых лесов, с частными пляжами и красивым морским расположением, предлагает как покой, так и множество удобств.
Что действительно выделялось для меня, так это тренировка по пилатесу с Хатис. Ее занятия профессиональные, сшитые, мотивирующие и явно сделанные с осторожностью. Между вкусными блюдами, расслабляющими пляжами и великолепными оздоровительными предложениями, такими как пилатес Хатиче, этот курорт обеспечивает и роскошь, и баланс
20
MakarM
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Мы отдыхали в Maxx Royal Kemer в конце августа - начале сентября и остались в полном восторге. Атмосфера на территории отеля потрясающая: много зелени, ощущение гармонии и уюта сопровождает повсюду. Очень понравился качественный сервис и высокий уровень обслуживания во всех ресторанах. Очень понраился главный рестран, любой приём и работа команды вызывали восторг.
Отдельно хотим отметить работу Max Assistant — Мария Караев и Максуд Али. Их индивидуальный подход сделал наш отдых максимально комфортным. Каждый вопрос решался быстро и с вниманием к деталям, чувствовалась искренняя забота о нас. Очень душевные и приятные ребята.
Мы впервые выбрали именно Maxx Royal Kemer. До этого отдыхали в других отелях этой сети, но именно Kemer нам особенно запал в душу.🩷
Отдельная благодарность за то, что любые наши пожелания, даже по блюдам, которых не было в меню, учитывались и выполнялись. С учётом личных непереносимостей, нам всегда готовили именно так, как мы просили и блюда подавались вовремя и в тех местах, где это было удобно именно нам. Такой уровень сервиса сделал отдых ещё более комфортным.
Мы будем очень рады и счастливы возвращаться сюда вновь.👍🏻
20
Flyer60360851420
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Выражаю огромную благодарность за слаженную работу, высокий профессионализм и коммуникабельность ассистенткам Камилле и Зарине! Спасибо за Вашу работе!
20
Сергей К
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Отель подтверждает уровень Топ-отеля с самого начала приезда. Отменный сервис чувствуется во всех точках контакта, начиная с прекрасных Улькер Челеп и Амины Муратовой, которые весь отдых были с нами на связи и решали все наши задачи. Спасибо огромное официантам Сергею Сильвестрову, Эрджеп Мерт Атану и Мухамед Али Бельгичли, также спасибо хостес Веронике Тарановой за прекрасное и душевное обслуживание! В отеле прекрасная зеленая территория, отличные номера. В общем это лучший отель для отдыха в Турции, по нашему мнению.
20
n.evva
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Прекрасно отдохнули !
Невероятная красота природы а архитектуры отеля , море чистейшее
сервис отеля на очень высоком уровне !
с момента приезда и до отбытия тебя окружают заботой !
В отеле очень спокойная и доброжелательная атмосфера и ты действительно отдыхаешь !
Очень благодарны ассистентам Алтынай и Рамин за приятное общение и внимание , все вопросы решались быстро и комфортно !
Надеюсь мы приедем еще !
20
Роман И
Дата отзыва: 12 сентября 2025
Отдых прошел на отлично🔥💦 , в отели были 3-й раз. Отель держит марку на 5 !!!Отдельное спасибо нашим ассистентам Ольге и Валерие за добрую встречу и оперативное решение вопросов👌
20
Татьяна П
Дата отзыва: 12 сентября 2025
Хочу выразить огромную благодарность за наш великолепный отдых отелю и нашим ассистентам Валерии и Исламу, которые были очень внимательны к любым просьбам, дружелюбны. Спасибо им огромное!
8
Aleksandr
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Отдыхали с 5 по 10 сентября. Пишу честно, без эмоций, только факты, чтобы будущие гости понимали реальную картину, а руководство — задумалось, куда катится некогда лучший отель.
Плюсы
• Сервис. Здесь без вопросов: персонал работает на максимум, за тобой следят, любое желание исполняют. Только что-то закончилось — сразу принесут. Сотрудникам низкий поклон.
• Внимание к гостям. На ресепшене быстро реагировали на просьбы о переселении, пока не нашли тихий номер.
Минусы
1. Еда — главная проблема.
• После Cullinan (Белек) разница колоссальная: там каждый день было вкусно, здесь — третий день подряд болит желудок от местной кухни.
• Жене в итоге приходилось заказывать индивидуально диетические блюда, потому что из общего ассортимента просто нечего было выбрать.
• Японский ресторан: посредственно, ушли через 20 минут.
• Стейк-хаус: мясо максимум на «3 из 5».
• Основной ресторан: завтрак очень скудный, однообразие наступает на второй день.
• В целом кухня тянет на «1 из 5». Есть пару блюд, которые сложно испортить — но это исключение, а не правило.
2. Пляж.
Лежаки уставшие, железные конструкции выглядят устаревшими. Для уровня Maxx Royal — несерьёзно.
3. Номера.
• Износ и старый ремонт чувствуется.
• Первоначально дали номер у амфитеатра — спать невозможно из-за музыки. Потом переселили ближе к ресепшену, но там «акустика картонных стен»: слышно пианино и крики детей. Только на третьей попытке нашли тихий номер.
• Планировка отвратительная: между умывальником и кроватью нет даже двери, зона ванной фактически совмещена со спальней — полное отсутствие приватности и комфорта.
• Краны установлены неправильно, вода разбрызгивается по всей раковине.
• Самый неприятный момент — грязное одеяло с жёлтыми пятнами, которое мы получили во время уборки. Чтобы его поменяли, пришлось ждать целый час ночью.
Итог
От Maxx Royal остались только имя и сервис персонала. Всё остальное — кухня, инфраструктура, номера — ощутимо деградировало. Для отеля, который позиционирует себя как премиум-класс, это недопустимо.
Сегодня Maxx Royal — это не про «вау-эффект», а про разочарование. Если ничего не менять, отель окончательно потеряет своё имя.
8
Polina A
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Мы отдыхали в Maxx Royal Kemer с 5 по 10 сентября, номер комнаты 1306. Хочу поделиться впечатлениями, чтобы будущие гости понимали, чего ожидать, а руководство задумалось, почему уровень отеля так заметно снизился.
Плюсы
• Персонал. Сервис — это единственное, что действительно осталось на уровне. Сотрудники внимательные, реагируют моментально, делают всё, чтобы помочь. За это им отдельное спасибо.
• Реакция на просьбы. Нам не подошёл первый номер, и на ресепшене несколько раз шли навстречу, пока не нашли более тихий вариант.
Минусы
1. Питание.
• После других премиальных отелей Турции, например Cullinan (Белек), разница огромная. Здесь с едой большие проблемы: мой муж несколько дней мучился с желудком.
• Лично мне приходилось практически каждый день заказывать индивидуальные диетические блюда, потому что из основного меню выбрать было почти нечего.
• Японский ресторан оставил равнодушной — через 20 минут просто ушли.
• Стейк-хаус: мясо среднее, максимум «3 из 5».
• Завтраки однообразные, на второй день уже неинтересно.
• В целом качество кухни можно оценить на «1 из 5».
2. Пляж.
Лежаки явно требуют замены: металлические конструкции смотрятся устаревшими и не соответствуют уровню отеля.
3. Номер.
• Ремонт старый, износ заметен.
• Сначала нас поселили у амфитеатра, где ночью очень громко, потом ближе к ресепшену — там оказалось слышно пианино и крики детей. Только с третьего раза переселили в спокойный номер.
• Планировка крайне неудобная: между умывальником и кроватью нет двери, зона ванной фактически совмещена со спальней. Нет никакой приватности.
• Краны установлены так, что вода разлетается по всей раковине.
• И неприятный момент — нам попалось грязное одеяло с пятнами. Чтобы его заменили, пришлось ждать около часа ночью.
Итог
Maxx Royal сейчас держится только на сервисе сотрудников и известном имени. Всё остальное — кухня, номера, инфраструктура — заметно деградировало. Для премиального отеля это недопустимо.
Сегодня это не про комфорт и удовольствие, а скорее про разочарование. Если отель не изменит подход, то очень быстро потеряет репутацию.
20
Александра Л
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Самый лучший отель для семьи.Все компактно,продуманно,красиво,очень вкусно во всех ресторанах исключительно!Отдельная любовь к кидсклабу,никогда не встречала таких вовлеченных сотрудников,начиная от нянечек,заканчивая диджеем или просто сопровождающим.Все шоу программы продуманны на 100%,тайминг секунда в секунду,интересные мастерклассы,условия кидсклаба для всех возрастов детей,а особенно очень вкусная столовая,такое разнообразие еды полезной и вкусной!Сервис во всем отеле на наивысшем уровне!я в восторге и буду прилетать еще много много раз!
20
Cuvieq G
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Лучшее место для отдыха, самый лучший сервис, в этом отеле ты не о чем не думаешь, хочется возвращаться, буду ездить туда каждый год
20
Кіріл З
Дата отзыва: 31 августа 2025
Мы хотим поблагодарить Нагину из отеля Maxx Royal за её невероятное внимание и заботу. На протяжении всего отдыха она помогала нам решать любые вопросы, всегда была отзывчива и доброжелательна. Благодаря её поддержке мы чувствовали себя особенно уютно и спокойно, как дома.
Очень приятно, когда встречаешь сотрудников, которые действительно любят свою работу и делают всё, чтобы гости были счастливы. Нагина — именно такой человек. Спасибо ей за высокий уровень сервиса и тёплое отношение!
20
AS
Дата отзыва: 31 августа 2025
Проводим летний отпуск в этом отеле не в первый раз. На мой взгляд это один из лучших отелей в части сервиса, и не только в Турции. Работа команды сделать отдых комфортным для всех гостей поражает. Все очень стараются. Отдельные слова благодарности команде на всех зонах пляжа, в том числе ресторану и бару возле бассейна. Так как отдых больше пляжный, то практически весь день проводишь именно там. И тебе стоит лишь поднять глаза и к тебе уже бегут. Все искренне доброжелательны. Учитывая жару и протяженность рабочего дня, все ребята одинаково энергичны все время с утра до вечера.
Кроме этого, хочу отметить качество еды. Безусловно на вкус и цвет как говориться товарища нет, но думаю каждый в этом отеле найдет те блюда в многочисленных ресторанах себе по душе. Еда всегда очень качественная и свежая. Поварам и руководителям управляющем едой отдельный респект. Одно дело придумать блюдо, другое поддерживать высокую степень качества на протяжении многих лет это отдельное искусство управления. Даже в общем ресторане блюда из русского меню абсолютно ничем не отличаются от тех, что мы привыкли есть дома. Еда отличная. А такого разнообразия в пляжном меню я не видел ни в одном отеле пляжного отдыха. И отдыхая в других странах, хочется перенести кухню Maxx туда.
Отдельные слова благодарности команде детского клуба и руководству отеля, которые на стадии проектирования заложили такую зону для детей. Дети всегда с желанием идут туда и с радостью проводят там время.
На фоне высшего уровня качества предоставления сервиса, из общей концепции по моему выбивается только зона лобби. При чем это не только в этом году. Прошлый и предыдущие года было также. Странно, ведь там всегда многолюдно и днем и вечером, но к сожалению на фоне работы команд отеля, команда в лобби сильно отстает. И думаю это тот случай, когда руководитель высшего звена отеля ходит сам поправляет подушки и двигает столы, а руководитель на месте даже не оборачивается и не подходит к гостю принять заказ. А При обращении и принятии заказа, отправляет к тебе официанта, чтоб ты ему еще раз повторил. А официантов там не найти, ощущение, что они тебя избегают. Думаю в следующем году этого не будет, а мы обязательно приедем вновь сюда в августе.
В завершении хочу отметить тех, чья работа незаметна - это люди, которые следят за чистотой именно территории отеля. Ведь живность оставляет после себя много следов, и они проделывают титанический труд, чтоб все было чисто.
И PS Петух - явно лишняя затея. Сомневаюсь, что куры от него несут много яйиц. Уж точно ими не обеспечить весь отель и приходиться покупать. Куры безобидно вписываются в концепцию и не мешают в 5 утра своим кукареканием, но вот петух это явно лишнее. Здесь хочется спросить у того, чья это была идея - когда ты едешь на отдых с семьей, ты хочешь выспаться или просыпаться в 5 утра?
20
Пётр В
Дата отзыва: 27 августа 2025
Доброго времени суток всем читающим этот отзыв! Второй раз отдыхаю в этом отеле. На этот раз не только с женой но и с сыном и внуком,благодаря чему смог убедиться насколько здесь всё продумано до мелочей так же и для семейного отдыха! С октября 2024 г мнение об этом отеле не изменились - если ты отдыхаешь в Maxx Royal то Земной Рай для тебя именно здесь и сейчас!!!!Об отдыхе только великолепные впечатления! Всё на самом высоком мировом уровне! Особенная благодарность менеджеру Белоконь Каролине( она же была с нами и в октябре 2024 г) Более чуткого и внимательного специалиста трудно себе представить! Она и её коллега Ангелина сделали всё чтобы наш отдых прошел максимально комфортно! Уезжаем с одним желанием - поскорее ещё раз сюда вернуться!!!!Всему персоналу отеля огромная благодарность за отличный отдых!!!
20
MasArik
Дата отзыва: 22 августа 2025
Уже не первый сезон мы возвращаемся сюда и каждый раз чувствуем себя как дома, на даче.
Атмосфера уюта и дружбы делает отдых по-настоящему особенным, тем более когда тебя узнают и помнят в каждом ресторане и в целом, везде в отеле. Мы всегда ощущала серьёзность и профессионализм этой сити, но в этот раз была форсмажерная ситуация в нашей семье из за которой пришлось вносить коррективы в датах отдыха, и тут команда отеля очередной раз показала себя с самой лучшей стороны!
Также, мы очень благодарны нашим ассистентам, Марии и Максиму за заботу и внимание, они создавали ощущение, что о нас думают каждую минуту.
Все просьбы всегда исполнялись с улыбкой, заботой и очень быстро.
С радостью рекомендуем это живописное место для счастливого семейного отдыха в уюте и заботе на каждом шагу!
Будем возвращаться сюда всегда!
20
Alina Y
Дата отзыва: 19 августа 2025
Была впервые в MaxxRoyal Kemer с семьей и со своими молодым человеком с 4 по 15 августа 2025 года и остались в полном восторге!
Территория и номера
Огромная, ухоженная территория с потрясающим ландшафтным дизайном, пальмами, бассейнами и прямым выходом к чистому галечному пляжу.
Номер у нас был (Family suit - вроде так назывался) - просторный. современный, две спальни, гостинная и огромный балкон с видом на beach bar.
Питание
Есть рыбный, итальянский, мексиканский, турецкий, японский (платный), шведский (круглосуточный) и стейк хаус (тоже платный) рестораны. Хотелось бы отметить турецкий ресторан, быстрое ожидание и безумно вкусные блюда. И шведский стол, также небольшое ожидание и блюда уже на месте.
Teenage Club
Это отдельная специальная программа для подростков.
Аниматоры Teenage Club заслуживают отдельного упоминания. Аниматоры Адель и Григорий, помогли очень быстро освоиться в первые дни, благодаря им я познакомилась со многими интересными людьми. Спасибо за создание по-настоящему тёплой и дружеской атмосферы, отзывчивость, доброту, искренность и тепло сердец. Это бесценно. Надеюсь, что увидимся в следующем году.
Сервис
Персонал всегда вежливый, внимательный и всегда готов помочь. Также хотелось бы выделить Maxx Асисстантов Максуда и Марию. Они были великолепны. Всегда помогали оперативно решать вопросы.
P.S. Также хочется отдельно отметить бармена Куби, который работает примерно с 21:00 в баре напротив сцены. Это не только настоящий профессионал, который отлично разбирается в напитках и всегда угадывает с рекомендацией, но и веселый, душевный человек. С ним всегда было приятно поболтать.
Однозначно буду рекомендовать друзьям!
20
Амина Ш
Дата отзыва: 16 августа 2025
Лучший отель для семейного времяпрепровождения.Местоположение отеля идеальное,никто не мешает и спокойно отдыхаешь .Хочу отметить работу аниматоров в тинейдж клабе ,Адель(аниматорша) всегда поддерживала любой разговор и мы отлично проводили время с ней и ребятами
10
Dmitri
Дата отзыва: 13 августа 2025
Прекрасный отдых для самых взыскательных гостей. Сопровождение с прибытия и до отлёта с персональным ассистентом. Классные вечерние программы. Разнообразнейшие рестораны.
Много пафосных гостей
Много пафосных гостей
20
Dmitri B
Дата отзыва: 13 августа 2025
Прекрасный отдых для самых взыскательных гостей. Сопровождение с прибытия и до отлёта с персональным ассистентом. Отличная вечерняя программа.
20
andreio850
Дата отзыва: 09 августа 2025
Лучшее место для отдыха семьей. Шикарный детский клуб. Отличные рестораны. Гора вечером загораживает солнце кайф. Ассистенты Анна и Яна сделали отдых максимально комфортным. Возможность организации вертолетных перемещений сделала доступность мест которые откладывали на попозже.
20
Alina D
Дата отзыва: 04 августа 2025
Путешествие в Макс Роял-это торжественная ода безупречности и гедонизму. В этом отеле хочется наслаждаться ежесекундно, потому что каждое мгновение здесь окутано не только созерцанием живописного природного ландшафта, но и элегантным сервисом. Хотелось бы отметить всю команду отеля, которая беспрестанно заботилась о нас, не оставляя без внимания и поддержки. Отдельную сердечную благодарность необходимо выразить Макс Ассистенту Эркану, истинному профессионалу своего дела, перфекционисту, чуткому и приветливому человеку. Шовкет также не оставляла нас без внимания, всячески стараясь помочь и посодействовать во всех вопросах.
Запомнилась превосходная работа официантов(Мерт, Айбек, Джерико, Сергей) на пляже, которые в столь ужасающую жару молниеносно и любезно исполняли все пожелания, выполняя свою работу качественно и улыбчиво! На протяжение всего отдыха мы видели руководителей отдела, которые тщательно следили за чистотой территории, работой сотрудников. Например, мы остались под впечатлением от проявленного к нам уважения со стороны менеджеров. Ольга любезно и интеллигентно преподнесла нам сладкий подарок в полёт, чем мы с мамой были растроганы.
Еда, кстати, была, как всегда, на высшем уровне. Тщательно продуманные акцентные мелочи подкупают: ароматы для номера, которые вы выбираете для распыления, кожаные пляжные сумки, маска для сна, огромный выбор конфет и пирожных, невероятная коктейльная карта-все это создает неповторимую атмосферу, в которую хочется погружаться вновь и вновь! Главной фишкой отеля являются горные серны, которые спускаются со скалы прямо на ваших глазах. Создается неповторимое ощущение единения с природой, с этим будто первозданными эндемичным миром.
Спортивные мероприятия порадовали. После занятий с тренером йоги Юлией я чувствовала легкость в спине. Казалось, будто боль и зажимы ушли. Как и тренер по боксу Айкут, Юля четко и этично объясняла все инструкции! Я доверилась Юлии и уже во время первого занятия была видна положительная динамика!
После отпуска в Макс Рояле на душе становится благостнее. И где бы я ни была, я никогда не встречала столь доведенного до идеала сервиса, как в этом отеле.
20
Natalia D
Дата отзыва: 04 августа 2025
Были в Макс Рояле Кемере во второй раз. Остались вновь в восторге. Чистейший отель, идеальнейший сервис, уникальная концепция, вкусная еда и обаятельная бухта, похожая на берега Сардинии. В этом году на нас произвел наивысшее впечатление асистент Эркан. Я, как мать, могу отметить его воспитание и желание повсеместно помочь! Ассистенты Эркан и Шовкет создали атмосферу уюта и домашнего тепла. Очень понравилась работы официантки Яны в ресторане на пляже. Как мне показалось, она была самой трудоспособной и профессиональной из всех официантов того бара. На тихом пляже хочется отметить работу Мерта и Айбека, а на основном-Джерико, Даниила и Сергея.
Отель не может оставить равнодушным. Шоу и вечерня музыка были прекрасно подобраны организаторами анимации отеля. Больше всего запомнилась певица Тугче с яркой харизмой и гортанным парящим голосом! Поэтому мы обязательно вернемся!
20
evseevavick
Дата отзыва: 03 августа 2025
О Максе уже много написано, наша семья там отдыхаем 6 лет подряд и за это время наше мнение нет изменилось - это все еще ЛУЧШИЙ отель в Турции, несмотря на большое количество новых отелей, которые пытались составить конкуренцию ему.
Напишу лишь несколько комментариев для менеджмента отеля, на что стоит обратить внимание:
1. Платные отели стали намного слабее в плане еды. Мы сходили один раз только в японский и мясной, но желания идти еще раз не возникло.
На самом деле рестораны на фуд-корте и Азур 24 полностью закрывают потребность во вкусной и качественной еде.
2. В море очень много мусора с туристических кораблей, которые теперь приплывают максимально близко к бухте отеля, раньше их туристы купали за скалой, теперь уже почти у дальнего пляжа стоят. А к пляжу с павильонами после обеда приплывает весь бытовой мусор с кораблей (корки от арбузов, пластыри, упаковки от конфет, трубочки), это, конечно, огорчает...
3. На пляже с павильонами жизненно необходимо сделать возможным заказ через приложение, у большинства хороших отелей эта опция давно существует. Ребята не всегда могут прийти быстро, приходится сидеть на пляже и ждать их после нажатия "Вызвать официанта".
4. В кондитерской ОЧЕНЬ хотелось бы видеть побольше традиционных десертов, в этом году сделали только Медовик и он чудесен.
4. Уже пора начинать обновлять мебель, на виллах точно, диваны и стулья довольно печальные..
Такие вещи заметны многим, кто отдыхает уже в -цатый раз в отеле и хотели бы и дальше продолжать отдыхать в лучшем отели Турции и замечать не упадок, а положительную динамику))))
Большое спасибо за отдых!!!
20
Элизавета В
Дата отзыва: 02 августа 2025
Супер отель!После этого уровня никуда в другое место ехать не захочется)Хочу отметить персонал,все очень профессиональные и приятные люди!Особенно в тинейдж клубе,спасибо вам за такое прекрасное время,девочки❤️
20
Соня Ш
Дата отзыва: 02 августа 2025
Отличный отель, бывали тут дважды в августе 2021 и 2025 и оба раза остались в восторге от сервиса, природы, еды и особенно от спортивной программы. За четыре года спортивная программа сильно изменилась , каждый час по 2/3/4, а иногда и 5 тренировок в разных частях отеля, каждый может подобрать себе подходящую тренировку. Лично я посещала утреннюю йогу с тренером Юлией и разнообразные кардио и функциональные тренировки под руководством Айкута. Если вы любитель кардио с элементами боевых искусств - вам точно к Айкуту! Мы занимались с ним и 4 года назад, у нас было только одна тренировка. но когда я приехала в этом году , к моему удивлению, Айкут вспомнил меня. Я ходила на его тренировки каждый день, и это было потрясающе, большое спасибо Айкуту, он сделал мой отдых активнее и приятнее! Также, в этом году появилась возможность окунуться в ледяную ванну или же ice bath после тренировки. После кардио на жаре, это единственное, что хочется сделать. Если будете в этом отеле, приходите на тренировки к Айкуту-не пожалеете!
20
Ирина Т
Дата отзыва: 01 августа 2025
Прекрасные условия проживания, вкусная еда во всех ресторанах, внимательное отношение всего персонала. Особенно хочется отметить нашего ассистента Алтынай, которая оперативно решала все возникающие проблемы. Отзывчивая, доброжелательная, , всегда готовая прийти на помощь.
20
Альберт З
Дата отзыва: 01 августа 2025
Великолепный отдых! Были две недели с 20.07 по 4.08.2025 года с семьей в очередной раз! На протяжении всех лет нашего отдыха лучшего отеля просто нет! В данном отеле все на высшем уровне: обслуживание, еда, чистое море и т.д.! Отдельно хотели отметить наших ассистентов Ангелину и Каролину, а также их руководителя Ольгу, которые оперативно решали любые наши вопросы! Также хочеться поблагодарить работников детского клуба Зарину и Лиану, которые на протяжении уже нескольких лет очень профессионально выполняют свои обязанности: всегда приветливы, ответственные и любят детей! Со своей стороны мы всегда рекомендовали и будем дальше всем советовать отдых в отеле Maxx Royal Kemer!!!
20
Евгения Г
Дата отзыва: 01 августа 2025
Доброго дня, впервые побывали в отеле Макс Роялл Кемер!!! Великолепный и внимательный персонал , особенно хотелось бы выделить наших консультантов Рамина и Алтынай ,котора
ве очень быстро решали все наши вопросы и просьбы!!!
Очень уютная красивая и живописная территория! Вкуснейшие рестораны!!! Особенно завтраки!!! Персонал на пляже очень внимательный заботливый и трудолюбивый, несмотря на сильную жару, все ребята и девушки очень доброжелательные и позитивные!!!
20
Quest40284827869
Дата отзыва: 31 июля 2025
Самый крутой бармен, которого мне доводилось встретить на отдыхе, зовут Ethem, работает на black diamond. С ним можно пообщаться и весело затусить. Никогда не заскучаешь в этом отеле
20
Anna M
Дата отзыва: 28 июля 2025
Прекрасный отель, сервис на высшем уровне, сохранена приватность при проживании на виллах, особый колорит вносят животные, гуляющие по территории отеля 🐐
Отдельно хотелось бы поблагодарить наших бессменных ассистентов-Ангелину и Керема❤️
20
Elena V
Дата отзыва: 28 июля 2025
Большое спасибо отелю Макс Рояль в Кемере!! За его радушие, порядок, вкусную еду! Особенно спасибо Исламу и Валерии, они были на протяжении всего нашего пребывания волшебниками , все наши желания выполнялись по первому обращению! Очень профессиональны и добродушны!! Отель заслужено носит свое звание, лучшего отдыха у нас не было и мы однозначно вернемся еще!!! СПАСИБО !!!
20
aleksandr bukov
Дата отзыва: 22 июля 2025
Все СУПЕР Отличный отель,супер анимация,питание,алкоголь,обслуживание все на высшем уровне,на оживленной торговой улице
20
Sergey Pak
Дата отзыва: 20 июля 2025
10 из 10
Спасибо безупречный Макс Рояль Кемер! Сервис безупречный , настолько у Вас хорошо . Как дома!! Спасибо за то , что Вы делаете свой сервис из год года в год лучше и лучше. Вы номер 1 для нашей семьи , тот отель куда хочется возвращаться снова и снова. Учитывая высокую конкуренцию , на Анталийском побережье , вы номер 1 ❤️. Третий сезон в раю ❤️! Спасибо нашим Ассистентам Максуду и Марии за их профессионализм , любое наше пожелание выполнялось на 100% , спасибо всему Стафу , официантам , поваром , клининг руму , всем ребятам которые делают наш отдых не забываем. Спасибо Макс рояль Кемер , встретимся в 4 сезоне. Номер 1 для нашей семьи и в нашем сердце ♥️
20
Дима С
Дата отзыва: 15 июля 2025
Отличный отель Maxx Royal Kemer Resort! Роскошное расположение между горами и морем. Сервис безупречный, персонал очень внимательный. Развлечения для всех возрастов. Но хочу отметить teenager club. Очень много разных активити, игр, веселая команда, ребята просто супер. Рекомендую этот отель!!!
20
alexmalov
Дата отзыва: 11 июля 2025
Мы приезжаем в этот отель уже восьмой год! И наш лозунг про лучший отель не изменился, хотя мы много где путешествуем и есть с чем сравнивать! Этот отель на самом деле лучший в мире! В первую очередь сервис не сравнится ни с чем - ассистенты Алтынай и Рамин, персонал в ресторанах, на пляже и везде просто потрясающий! Многие узнают тебя так как работают много лет, многие растут по должностям! Это ценно, что отель ценит труд своих сотрудников! Выбор ресторанов и качество еды, напитков с лихвой покрывает любой запрос даже самых избалованных! В мексиканском ресторане на завтраке мы уже как дома, так как много лет работают одни и те же люди Серхио, Таня, Джейби, на пляже Мехмед всегда с улыбкой следит за качеством полотенец и чистотой! Всех не перечислить обслуживание просто супер класс!
Из замечаний хотел бы отметить
Мошки хуже Комаров на самом деле нас тут заели это первый раз такое, мало приятного.
Ну а в остальном прекрасный отдых мы приехали на месяц и ни о чем не жалеем! Наслаждаемся отдыхом! Всем рекомендуем!
20
gorod.znaet
Дата отзыва: 10 июля 2025
Разберу отель по самым важным критериям. Начну с номера 4 из 5.
К номерам у меня больше всего вопросов, но это просто на контрасте с другими отелями, «попроще». Отель далеко не новый (2014 год постройка), многое в номерах и в отелях уставшее, то что было круто 10 лет назад, сейчас уже не тренд. Номера в тёмном дереве, главное здание тоже «темное», что создаёт атмосферу некой мрачноватости. Здесь нет современных фишек и ультрамодного дизайна, нет большого количества зелени внутри, все слегка потёртое.
Старые лифты, кафель блестит на 60% 😂, в номерах отходят рамки от выключателя, никакого «умного» номера, кучу выключателей по комнате, нет единого. Номер продуман для своего года на все 100%, для 2025 уже не то..
А про лестницу между этажами в главном здании, я вообще молчу, страшное зрелище заляпанное окурками и пятнами. Явно спрятанное от туристов. Лифты настроены странный образом, да и ждать их приходится.
Номера большие (85 квадратов обычный сьют) и это конечно, огромный плюс. Отель открылся в 2014 году, реновации не было.
В номерах косметика ACQUA DI PARMA в больших флаконах, детские наборы Mustela пополняются ежедневно. Есть 4 аромата на выбор, выбираешь и кладёшь в коробку, так будет пахнуть в вашем номере на протяжении всего времени проживания.
В каждом номере джакузи, два дивана с ортопедическими матрасами (кстати, в одном сьюте вполне себе можно разместиться с двумя детьми), мини бар с газировками, шоколадками, бутылкой розового вина, пивом и водой в большом количестве. Чайный пакетики Lipton слегка удивили, можно было что-то получше положить. В номерах огромная гардеробная зона, потрясающие пляжные сумки (в номере 1 штука) из тонкой кожи.
Советы по номерам:
Suite land — первый самый простой тип номера (находятся на 1 и 2 этаже главного здания) вид или на сторону вертолётной площадки (вертолёты редко, но взлетают и обычно в 7 утра), либо на сцену с анимацией. Громко… но до 22:00, потом тишина.
Suite sea view — номера на 3 и 4 этаже главного здания, здесь уже поинтереснее, особенно если номер выходит на сторону вилл с кабанами, но не рядом с аквапарком.
Family suite — отдельное боковое здание состоящее из трех корпусов. Номера семейные 185 квадратов, с зоной гостиной, самый удачные, на мой взгляд, те, что ближе к морю и на верхних этажах.
Виллы: (с одной спальней, с двумя, тремя) президентская. До вилл мы еще не доросли, расписывать не буду.
2️⃣ Сервис 5 из 5
Конечно есть погрешности, но в целом, сервис в отеле меня приятно удивил. Например, чайные пакетики - их могут не доложить. Но сам факт того, что все просьбы выполняются на 80% это круто. Нужны ребенку пазлы — пазлов нет, но принесли раскраски и две пачки карандашей. Плохой напор в душе, позвали мастера. После мастера пришла уборщица, в этот момент вернулись в номер, я спрашиваю уборщицу как пользоваться джакузи, она не понимает, звонит на ватс ап сразу тому, кто понимает. Не понимаем друг друга, все извиняются и просят написать ассистентам. Думаю, ладно сама разберусь. Не разобралась, написала ассистентам. Они прислали ту же уборщицу, которая уже знала как и что включать. Самое главное, что она пришла через 15 минут, когда надо было выключить воду.
Да, комплемента при заезде не было. Довольно странно. Подготовка ко сну есть, кладут полотенца, шоколадки и коврики, ставят тапочки, даже ребенку) Говорят, что раньше клали шоколад ручной работы, сейчас заменили на обычные шоколадки. Шоколад ручной работы есть на первом этаже, огромное количество разных видов.
Сложилось такое впечатление, что любую просьбу все готовы выполнить, на мой вопрос показать тропу ассистент Ислам отвёз нас на гольф каре к выходу и показал куда идти. Валерия — низкий ей поклон всегда быстро реагировала и интересовалась как проходит наш отдых.
В баре у бассейна свекр захотел коктейль, который ему приносили на диком пляже, официантка не знала, что это за коктейль и сказала, что у них другое меню, но она пойдёт и узнает какие коктейли приносят там и они сделают похожий. Сделали и принесли)
Вроде все такие мелочи, но из них и складывается впечатление от сервиса. В детском клубе девочки сразу пишут на ватс ап, если возникают какие-то вопросы и присылают фото с мероприятий.
Лучшего сервиса я пока не видела. Ещё одно преимущество отеля: отель даёт fast track и Vip - лаундж в аэропорту. Пока только тот лаундж, что в старом здании, но я надеюсь что вскоре переселят в новый. Это практически единственный отель, который оставил fast track в сезоне 2025. Все рестораны на территории без резервации, кроме платных. Тоже огромный плюс.
3️⃣ Инфраструктура 4,5 из 5.
Развита хорошо, но есть замечания.
Например, очень маленький подогреваемый бассейн, вообще бассейны по сравнению с другими отелями здесь представлены слабовато. Лежаки неудобные (те что на море, без матрасов, сетчатые) для такого уровня хочется чего-нибудь поудобнее, спинка не поднимается вертикально. Полотенца с лежаков убирают постоянно, свободных - огромное количество.
Детский аквапарк тоже очень посредственный, совсем детский, без горок, а взрослый только 16 .
Расстроил также тренажерный зал и зона SPA.
Кардио тренажёры новые technogym, их обновили, добавили тренажёры для гребли и кроссфита это шикарно, а вот гантельки и силовые остались life fitness, которые уже местами заржавели. Кондиционирование для вечера слабое.
Про зону SPA, есть крытый большой бассейн, детский бассейн, в раздевалках душевые, не сразу нашла фен, но потом увидела с другой стороны от душевых. В зону бань нельзя проходить со стеклом, в спа нет обслуживания, и просто попить чай там нельзя — это минус. Есть кулер с водой и точка.
Какие бани есть? Стандартный набор: хаммам, паровая (топит хорошо), две деревянные сухие к моему сожалению. Не любят Турки влажный воздух с деревом, а жаль… бани темные, нет ощущения комфорта. В зоне бань расположена большая ванна — джукузи и зона с кроватками и.. зеркальным потолком) Зона очень темная, поэтому поснимать у меня не вышло.
Лежаки из плитки с подогревом расположены на проходе к баням, что тоже не считаю верным решением. А еще, вся это прелесть закрывается в 20:00, что очень рано для лета при условии что зал тренажерный работает круглосуточно.
Про бары: есть бар спрятанный за скалой, я так и не поняла, работает ли он ночью или нет, но днём там все спрятано и убрано, бар живописный с диванчиками и видом на море.
Есть бар и зона у бассейна, живая музыка после 16:00 играет в пляжном ресторане, и основной бар в главном здании. Также к главном здании есть ночной бар, кондитерская и шоколадница.
Очень удобно сделан лаундж, если вы приехали и ваш номер не готов, или если у вас поздний выезд, то вам дадут комнату с душем, диванчиком и сейфом, странно только что окон в этом помещении нет, и воды тоже. Но, это первый отель, где я видела не зону, а именно индивидуальные комнаты.
Я забыла упомянуть роскошную зелёную территорию отеля с хвойными деревьями, ярко зелёным газоном, дорожками между пляжами. Гулять здесь сплошное удовольствие. Не скажу что территория большая, но она очень приятная.
4️⃣Питание 5 из 5.
Один из немногих отелей, кому я ставлю такую высокую оценку за еду. Ну как-бы 1,5 кг за 5 дней говорит обо всем. Для меня несвойственно.
Завтраки на 5 . Икра красная, лосось слабосоленый, яйца бенедикт (правда яйцо мне не понравилось), сосиски, сыры включая камамбер, выпечка, овощи и фрукты.
Шведской линии в отеле нет, кроме небольшого стола на завтрак, но можно им не пользоваться и заказывать все на месте.
Всего в отеле, 6 ресторанов (один из них 24/7) и 4 ресторана за доп. Плату. (включая ресторан Alfredo с мишленовской звездой). Цены на рестораны ниже, чем в пятерках попроще.
Конечно,через несколько дней приедается и начинаешь придираться, но в целом вкусно, очень вкусно. Есть все, что душе угодно, и хамон с дыней, и осьминог на гриле, и морепродукты и рыба на гриле любая. Мясо здесь мы как-то не распробовали. Хотя я уверенна, оно здесь тоже отличное.
Популярный вопрос есть ли Moet в ресторанах — при заселении наливают розовый Shandon.
5️⃣ Пляж 5 из 5.
У отеля 3 пляжа.
Один длинный с пирсом у вилл с кабанами, пользоваться им можно, а вот полежать здесь уже не удастся, аренда кабаны на третьей линии в районе 400-500 евро в сутки. Для проживающих в вилах, кабана входит в стоимость.
Основной пляж за бассейном, между двух скал, галечный. Лежаков здесь много, есть лежаки на травке.
Дикий пляж за скалой, на самом деле дикий пляж расположен еще дальше, и туда не подойти, но можно добраться на сап-бордах, которые отель предоставляет бесплатно. Это огромный плюс. Дикий пляж в отеле более спокойный, заход пологий, тоже галька. Я бы рекомендовала брать тапочки для захода в море, но тут кто к чему привык.
Есть один неприятный момент: на тот самый дикий, тот что за скалой возят туристов на огромных яхтах и катерах с музыкой. Таких катеров прибывает на этот небольшой пляжик около десятка, они оставляют после себя мусор, поэтому вода там очень грязная, последний раз было ощущение что плывем по мусорке. Ужасно конечно…
Это не редкость в Турции.
Забыла упомянуть главную «фишечку» отеля это наличие горных козлов, они спускаются со скал, обычно после обеда и начинают подворовывать с лежаков еду. В целом они не мешают отдыху, людей они бояться, а территория с травкой и козлами создают атмосферу релакса.
Еще один плюс, в отеле не слышно вечеринок из других отелей. Сейчас я задалась вопросом, что можно в виллах или если номера выходят на другую сторону там дело обстоит иначе…
Но, в номерах которые смотрят на территорию, основное здание и здание фемили сьют тихо и слышны сверчки по ночам. Это то чего мне так не хватало в турецком отдыхе.
6️⃣ Детская анимация 5 из 5.
— что мне очень понравилось, есть связь по ватс ап по любым вопросам, аниматоры спрашивают кормить ли детей, можно ли мороженое и приставку.
В детском центре есть абсолютно все, у детей проходят соревнования, мастер-классы, лазертаг (от 7 лет без родителей). В клубе есть свой ресторан, правда мои дети там не питались. Кроме того, мои дети нашли на 1 этаже главного здания плитку в виде шахматного поля, правда фигур к нему нет, но мы играли без них. Отличная задумка.
7️⃣ Взрослая анимация 4.7 из 5.
— умеренная. Я не фанат движухи и этот отель явно не про нее, есть вечернее шоу типа Тодес, в какой-то день приезжал турецкий певец, известным для местных, но пел он не турецкие песни, а международную попсу. Внутри главного здания имеется небольшой клуб, где вечерами проходит караоке.
Настольный теннис только на улице, на пляже. Такого места, чтобы внутри поиграть и бильярд, боулинг нет.
Кстати отель заточен под спорт, каждый час проходят занятия, даже в бассейне на досках, йога на травке, это огромный плюс.
Мне понравилось: питание в ресторанах, сервис, пляжи, территория, взрослый аквапарк, алкоголь, косметика в номерах, размер номеров.
Мне не понравилось: зона СПА, детский аквапарк, тренажерный зал, отсутствие бильярда или пин-понга в закрытом помещении, лежаки на пляже, дизайн номеров и отеля. В отель собираемся еще, отзыв буду дополнять)
20
Olga K
Дата отзыва: 10 июля 2025
Все замечательно: еда, номера, спа! Особое спасибо массажисту Виктории! Уезжаю со здоровой спиной! И, конечно, нашему ассистенту Ангелине! Благодаря Вам наш отдых не просто удался, а мы его обязательно повторим!
20
Ира М
Дата отзыва: 27 июня 2025
Если вы хотите расслабиться и не думать не о чем, а просто наслаждаться отдыхом, то вам однозначно стоит поехать в этот отель. Не успеешь подумать, как все твои желания исполняются. Место, где ты радуешься всему, как ребёнок! Красиво, вкусно! Невероятный сервис, всё быстро, тебе всегда рады, особенно хотелось бы отметить наших ассистентов, прекрасных Каролину Белоконь и Ангелину Иордан. Девочки красавицы всегда были на связи, очень любезны. Спасибо за прекрасный отдых, вы топ!
20
Игорь В
Дата отзыва: 27 июня 2025
MAXX ROYAL KEMER — идеальный семейный отдых, продуманный до мелочей!
Отдыхали с семьёй в MAXX ROYAL KEMER с 07 по 15 июня 2025 года — и это был один из лучших отпусков в нашей жизни. Мы жили в Royal Residence Family Garden View — просторный номер, оформленный в эко-стиле, с использованием натуральных материалов и дерева. Очень уютно, свежо, красиво и удобно — сразу чувствуешь атмосферу гармонии с природой.
Пляж заслуживает отдельного внимания — мелкая галька, море невероятно чистое и прозрачное, заход в воду комфортный даже для детей. Пляж очень ухоженный, с удобными шезлонгами, душевыми, зонами отдыха и прекрасным пляжным сервисом. Официанты приносят прохладительные напитки и снеки, свежие полотенца — всё организовано на высшем уровне.
Питание выше всяких похвал: разнообразие, изысканная подача, свежайшие продукты. Рестораны à la carte — настоящее гастрономическое удовольствие.
Особую благодарность хотим выразить нашим Maxx-ассистентам — Марии и Максуду. Их забота, внимание и оперативность сделали отдых абсолютно беззаботным — любые вопросы решались моментально.
Детям тоже было чем заняться — отличная анимация, игровые зоны, мини-клуб. А взрослые смогли полностью расслабиться в SPA и у бассейнов.
MAXX ROYAL KEMER — это про комфорт, элегантность, природу и безупречный сервис. Рекомендуем от всей души!
20
Jelena R
Дата отзыва: 27 июня 2025
Обычные номера большие, с гардеробной, с двумя умывальниками. Исполнение желания моментально реагируют. Удобная система общения через ассистента. Много персонала обслуживающего. Нравится система питания a la carte, вкусно, быстро, разнообразно.
20
Sergejs K
Дата отзыва: 27 июня 2025
Очень хорошая кухня. Хорошие рестораны. Хороший выбор напитков алкоголя. Очень френдли персонал.Хорошо убирают номер.
16
Elena S
Дата отзыва: 25 июня 2025
Отель понравился, но есть существенные минусы , которые требуют внимания.
Нам сделали апгрейд за длительное заселение до королевского семейного номера, на первом этаже в кустах, ок спасибо. Но тут же сразу безумное количество насекомых и в номере может и комары стаями, раптор не помогает. все покусанные , с этим необходимо бороться.
Пастельное белое для такого отеля это ужас и непозволительно , жуткая синтетика , первую ночь я проснулась в луже пота, наматрасник это клиенка спать невыносимо, просила поменять ничего не изменилось , как было застелено этим так все и осталось, хотя обещали поменять на хлопок,подушки и матрас отвратительные, не удобные, муж поворачиваюсь рядом ,а подпрыгиваю на другом краю, меняли подушки толку нет, это все синтетика дубовая, шея болит спать на этом, одеяло аж хрустит от синтетики, ну реально плотный хлопок на постельный комплект беспроигрышный вариант , а ваши комплекты не комфортные для сна.
И да в один день вообще застелили комплект с дырками , фото прилагаю!!!!!
Плюс много в номере косяков отвалившийся плинтус, торчащие провода на изоленте в подсветке в прикованном столике, уборка тоже очень скромная, был разлит сок в мини баре, так пока не попросили убрать так все и осталось не тронутым грязным.
Из минусов в зоне лобби внутри летают комары , отдохнуть сложно, все ушли обкусанные.
Лежаки на пляже это прям печаль и слезы, это видимо какая то концепция не понятная гостям, это жутко не удобно , почему не оборудовать удобными лежаками с матрасами .
И еще серьезный минус требует внимания, во все коктейли добавляют для пенки и красоты капли на основе нута. Об этом предупреждать нужно, у приятельницы случилась аллергия пока не выяснили на что, а я испытываю жуткие колики и вздутие на тот игридиент, а их используют во всех коктейлях и без алкоголя тоже.
Что не очень понравилось, не вкусные сыры и даже в итальянском они очень относительно напоминают итальянские, рыба на завтрак лосось тоже оставляет желать лучшего, это нечто размороженная субстанция с лососем ничего общего не имеет общего , икра красная тоже очень подозрительная и на вкус совсем не съедобная.
Понравилось русское меню, супчики пельмени отлично! Супер еще вареники с картофелем и вишней добавить! Молодцы! Кухня вкусная в большей части блюд во всех ресторанах, не очень похожа на азиатскую это то что представлено в основном ресторане ,отдалено схоже с азиатской кухней не аутентично приготовлено.
В остальном персонал прекрасный как тень не видно , но успевают выполнить любое ваше желание! Красивые шоу программы особенно тодес.
В целом прекрасный отдых , но если вы обратите внимание к замечаниям, в следующем году он будет идеальный!
20
юля
Дата отзыва: 22 июня 2025
Отель классный, сервис , напитки, еда , все на высшем уровне. Приветливый и отзывчивый персонал и особенно ассистенты. У нас были Дениз и Михаил, чуткие и внимательные. Отдельное им спасибо. На пляже классно детям в небольшой заводи, отдельное спасибо Туралу Махмудову официанту, самый классный и внимательный.
20
Александр М
Дата отзыва: 19 июня 2025
Самые мягкие подушки на которых мне доводилось спать крутой черчил
Самые лучшие аниматоры в teenege Григорий , Батухан , Адель , Лаура , Жасмина и Эмир
20
Olga D
Дата отзыва: 18 июня 2025
Этот приезд для нас был юбилейный, 10 раз, как мы приезжаем в любимый отель ❤️
И каждый раз, он нас удивляет чем то новым. Мой муж сказал, что для него отель Макс роял кемер - это не просто раскошный отель, а Люди, которые в нём работают. Многие здесь работают уже много лет, и по приезду они нас тоже узнают, мы искринне обнимаемся, и такое ощущение, что ты приехал к любимым родственникам и друзьям. К своей семье 🙏❤️.
Макс Рояль Кемер - это сочетание роскоши, высокого уровня сервиса и фантастической природы. Здесь всё есть в избытке!
Я очень хочу поблагодарить наших девушек, Макс Асистентов. Это Камиллочка и Зариночка! 😘😘😘😘
С Камиллой мы уже 5 лет вместе, и не хотим её менять. С Зариной 2 год и очень обрадовались, когда узнали, что она будет сопровождать нас в этом году.
У нас с мужем была годовщина свадьбы. Девушки заранее с нами связались. Устроили потрясающие сюрпризы для нас. Мы были в таком восторге!!! Спасибо большое, за ваши подарки, сюрпризы. Спасибо за вашу доброту и отзывчивость! Спасибо, за внимательность к деталям! Мы вас очень любим и ценим!!! ❤️❤️❤️❤️😘😘😘😘😘
Вы самые лучшие Макс Асистенты! 🌹🌹🌹🌹🌹
Очень хочу отметить молодого человека, который принимал наши заказы на бассейне. Это Сергей! Такого профессионала, я давно не видела 😍. Каждое утро он встречал нас добрыми словами. Не просто принимал заказ, но и всегда сам, что то советовал. Он находил общий язык даже с детьми. Рядом ребёнок плачет, Серёжа с ним поговорит, и он успокаивается 😊
Увидел, что наша дочь (готовилась к экзаменам и много учила). Он заметил, что на неё светит солнце, всё отложил, передвинул лежак, открыл зонт! Такой он внимательный! Сергей, я Вам искренне желаю успехов и удачи! 🙏❤️
Прекрасный человек, и шеф повар, Рамиз, который работает в Azur 24. С какой любовью он готовит все блюда 🙏. Найдёт время, чтобы с нами поговорить и что-то посоветовать! Спасибо дорогой Рамиз ❤️❤️❤️❤️
Весь персонал в отеле невероятно внимательный и всегда готовы помочь!
Maxx royal kemer для нас - это самый настоящий праздник! Который нам устраивает каждый человек, что работает здесь! Спасибо большое вам за это!!!
Мы обязательно скоро встретимся!!
И я всегда рекомендую только ваш отель!!!
Семья из Германии
Ольга, Виталий, Лаура и Леонард.
20
konstantin b
Дата отзыва: 18 июня 2025
В июне этого года(2025) снова приехал в Maxx.Приезжаю в него 4ый год,все нравится,прекрасное расположение отеля,гостеприимство,атмосфера-все на высшем уровне.Ненавязчивый сервис,доброжелательность,разрешение любых проблем и просьб. Если хотите попробовать самые вкусные коктейли обращайтесь в лобби баре, в главном корпусе, к бармену Мельтем! Прекрасно чувствует пропорции ингредиентов,нереально вкусно с интересной подачей! В целом все сотрудники в лобби баре молодцы! Катерине отдельное спасибо за внимание к гостям. В этот раз пребывание в отеле было как всегда превосходным. Так же отдельное спасибо личным ассистентам.
20
Марина Д
Дата отзыва: 15 июня 2025
Провели очередной, незабываемый отдых в конце мая -- начале июня в MAXX ROYAL KEMER. Хочу отметить очень высочкий и достойный уровень во всех сферах обслуживания,а ещё особый, индивидуальный подход каждому гостю в решении возникающих вопросов в процессе отдыха в отеле.
Хочу выразить большую благодарность и низкий поклон нашим необыкновенно внимательным, и лучезарным ассистентом Алиса,Илькер,Özay Çetin. Отдельное спасибо и благодарность нашим батлерам Илькину, Фирату и Мехрану. Всем ещё раз огромное спасибо за профессионализм в своей работе.Руководству отеля повезло иметь таких сотрудников в штате . Вы самые лучшие!
Отдых оставил массу самых положительных впечатлений, что хочется возвращаться сюда снова и снова .
20
Ирина
Дата отзыва: 14 июня 2025
Отдыхали семьей в отеле Maxx Royal Kemer Resort в июне 2025г. Это уже не первый наш отдых данном отеле и мы считаем что это самый лучший отель в Турции (да и не только в Турции). Чудесная природа, полный релакс, великолепные рестораны, блюда изысканные и на любой вкус, отличный детский клуб (ребенок из него отказывался уходить).Но самая главная ценность этого отеля - это ассистенты, которые тебя встречают с самого приезда в отель и сопровождают твой отдых до отъезда в полном обьеме. Наши ассистенты Валерия и Ислам окружили нас заботой и вниманием, всегда были с нами на связи , для них не было «нерешаемых» вопросов, такого радушия и гостеприимства мы нигде больше не встречали. Мы обратили внимание , что очень много гостей отдыхает здесь не впервые, а это признак высочайшего сервиса и желание отдыхающих возвращаться сюда каждый раз ( в том числе и нас 🤩)
20
Влада О
Дата отзыва: 13 июня 2025
Прекрасный отдых в добротном отеле. Удивляет высочайший уровень сервиса и готовность персонала исполнить любой ваш запрос наилучшим образом, где бы вы ни находились в отеле.
Отдельное спасибо нашим личным ассистентам Ангелине и Каролине. С ними молниеносно решался любой наш вопрос: от подготовки вечерней ванны с пеной до посещения врача с ребенком.
Рестораны: идеальное и очень быстрое обслуживание, доброжелательность команды выше всяких похвал.
Детский клуб: просто ВАУ! Дети с удовольствием каждый день посещали детский клуб. Очень внимательное отношение к каждому маленькому гостю.
Спасибо за чудесный отдых!
20
Daria Ari
Дата отзыва: 05 июня 2025
Провели незабываемый отдых в конце мая-начале июня в Maxx Royal Kemer, хочется отметить высокий уровень сервиса в отеле. Выражаем отдельную благодарность нашим Ассистентам Ангелине и Каролине за внимательность к гостям, профессионализм, дружелюбие и быстрое решение всех возникающих вопросов.
Отдых оставил массу положительных впечатлений, что хочется возвращаться сюда снова и снова.
20
Галина А
Дата отзыва: 29 мая 2025
Отдыхали с супругом в Макс Рояль Кемер в период с 22.05.25 по 30.05.25. В отеле уже 3 год. Погода выдалась очень комфортной, в среднем 27 градусов. На протяжении отдыха нравилось все. Хотелось бы отдельно выделить наших ассистентов Каролину и Ангелину- отличные сотрудники, знающие свою работу, были с нами на связи на протяжении всего отдыха. Очень благодарны им за проделанную свою работу, если ехать то только к этим девчонкам!
Очень благодарны им за проделанную работу, с ними наш отдых прошел просто прекрасно. Если есть на свете рай- это Макс Рояль. Также хотели бы отметить работу официанта Евгении из ресторана Каламатас, знакомы с ней не первый год, всегда остаемся довольны. Рады вернуться в этот отель, будучи уверенными в сервисе, и, однозначно, вернемся еще не раз!!!
20
Татьяна П
Дата отзыва: 29 мая 2025
В этом году мы твёрдо решили побывать в Турции. так как несколько лет не были в этой прекрасной стране. Выбрали два отеля Nirvana D.V и Maxx Royal в Кемер. Мы очень любим этот регион .Сразу скажу. что Maxx лучший отель в котором мы были!💛 Такой высокий уровень сервиса мы не встречали нигде. С первых минут пребывания. мы почувствовали себя желанными гостями .У нас были ассистенты Максуд и Мария. Эти замечательные люди окружили нас заботой и вниманием .Больше нам довелось общаться с Максудом .Очень приятный в общении молодой человек и все наши просьбы .благодаря ему. выполнялись моментально💛. Спасибо Максуд! Мы очень рады знакомству. Всё время пребывания в этом шедевральном месте. мы чувствовали максимальный уровень комфорта во всём. Обслуживание и качество номеров просто безупречно .В ресторанах обслуживание по меню И это прекрасно! Очень быстро и красиво .Все блюда и напитки высокого качества. А пляжного сервиса как в Maxx вы точно нигде не встретите! Обязательно посетите кондитерскую и попробуйте швейцарского шоколада.! Это очень. .очень вкусно! Сам отель так красиво вписался в природный ландшафт! Такой стильный и современный! Территория большая и ухоженная .Деревья. сосны необыкновенной красоты! Чистейшее море! Три шикарных пляжа! Красивые газоны !💚У нас номер был 2416..на последнем этаже! Вид на море и горы и территорию отеля. Честно скажу. у меня кружилась голова от такой удивительной красоты! Уезжать совсем не хотелось. И нам повезло.. обратный вылет переносился два раза. .в итоге мы провели в Maxx лишний день. Спасибо нашему оператору .который предоставил нам почти день отдыха совершенно бесплатно. И конечно спасибо отелю за продление нашего красивого номера! Такой неожиданно приятный бонус к нашему отдыху. Этот отель завоевал наши сердца!!🧡🧡 Спасибо всем .кто сделал наш отдых незабываемым!!! За положительные эмоции!💛 За новые приятные знакомства!🧡 Желаю отелю процветания! Всегда быть лучшими ! И сохранить такую удивительную красоту! 🧡
20
Elena K
Дата отзыва: 29 мая 2025
Отдыхаю в этом отеле уже не первый год и хочу отменить, что чистота, уборка номеров, персонал и качество обслуживания в отеле на самом высоком уровне! Особо хочу поблагодарить ассистентов Марию и Максуда за заботу и внимание в течение всего периода отдыха!
20
9268658537
Дата отзыва: 28 мая 2025
Отдыхали в отеле с 1 по 9 мая. Это был лучший отдых 2025 года. Идеальная погода, море прохладное, но все равно и мы и дети заходили поплавать. Очень красивая природа, чистое море!
Хотелось бы отдельно поблагодарить наших ассистентов Рамина и Алтынай, они делали наш прекрасный отдых еще лучше, быстро реагировали на любые просьбы, помогали в любых ситуациях!
Большое спасибо Рамизу на русской кухне, очень вкусные блюда, почти перепробовали все, и все вкусно!
Очень замечательная официантка Валерия в Мексиканском ресторане!
Так же хорошие официанты на пляжах и в кабанах. Очень быстро принимают и приносят заказы.
Блюда в ресторанах разнообразные и вкусные, напитки так же! Замечательные номера, хорошая уборка и косметика.
Мы не первый раз в отеле, но последние два раза самые лучшие! Вернемся еще!
20
Саша Ш
Дата отзыва: 27 мая 2025
С 22 по 27 мая 2025 года мы отдыхали в этом отеле и остались довольны. Особенно хотим поблагодарить ассистентов Михаила и Дениса за их помощь и отзывчивость.
Ребята оперативно решали все возникающие вопросы. Когда наш ребенок заболел, они быстро организовали багги для поездки к врачу, помогли найти лекарства и все необходимое. Михаил и Денис всегда были на связи и готовы помочь.
Спасибо за ваш профессионализм и заботу! Благодаря вам наш отдых прошел комфортно. Обязательно порекомендуем этот отель знакомым.
Михаилу и Денису - отдельная благодарность!
20
Ирина Ш
Дата отзыва: 25 мая 2025
Отличный отель♥️ Размещение, сервис, море, питание все прекрасно! Были впервые, порадовала архитектура отеля - он как бы растворяется в ландшафте, является его продолжением. Очень красивая территория с массой деталей, которые хочется разглядывать и наслаждаться. Но любой отдых всегда зависит от людей, которые вас принимают. Службе по работе с гостями просто 10 из 5🔥 Спасибо Лидии и Чары за наш отдых, за помощь во всех вопросах, за поздравления и сюрпризы в день рождения🌷 Однозначно вернемся еще!
20
Алексей
Дата отзыва: 24 мая 2025
Добрый день! Отдыхали с 16-23 мая 2025 года в Maxx Royal Kemer. В этом отеле впервые! С погодой очень повезло, было солнце каждый день, 30 на солнце и небольшой ветерок.
В Турции отдыхаем уже 25 лет, в основном в хороших и дорогих премиум отелях.
В прошлом году были два раза в Maxx Royal Belek тоже понравилось, но были нюансы)
Maxx Royal Kemer в нашем рейтинге топ отелей занял теперь первое место!
И по праву!
Понравилось все, недостатков не увидели вообще, как ни старались придираться.
А мы люди придирчивые)
Разве что не сильно понравилось приготовление мяса в ресторане Safraan.
Отдельное спасибо, и благодарность нашим ассистентам Ангелине, и Каролине, они лучшие из лучших, супер профессионалы в своей работе, сделали нам настоящий праздник жизни). Также хочу отметить высокую работу и заботу о своих гостях старшего ассистента Ирины. Она сделала для нас не забываемый комплимент, и мы в следующий раз обязательно приедем в гости. Нас здесь ждут и нас здесь искренне рады видеть) Это очень приятно. Мы это ценим!
Также хочу отметить супер профессиональную работу Илкина - дворецкого официанта в павильонах на пляже. Рекомендуем именно к нему! Профессионал своего дела! Другие ребята тоже старались, но этот парень супер класс)
Позитив от отдыха полный!
Если сравнивать данный отель в Белеке, и в Кемере, то Макс Кемер на голову выше, но и стоит подороже.
В общем однозначно Макс Кемер рекомендую,
100% останетесь довольны, и захотите повторить, возможно и не один раз)
20
Альбинский А
Дата отзыва: 24 мая 2025
Прекрасный отель. Выделяется на фоне остальных своим минимализмом и дороговизной. Дизайн локаций, помещений выше всяких похвал. Материалы отделки и мебели очень хороши.
Обслуживание достойное. Ассистенты Камилла и Зарина - профессионалы высшего уровня.
Не во всех ресторанах понравилось. Как еда так и обслуживание. Seavore вообще не зашел. Дважды там ужинали, оба раза было не вкусно. Мы отдыхали с 11-месячным ребенком, каждый прием пищи превращался в квест. Ближе к концу отпуска уже выбирали рестораны во многом из-за профессионального персонала. Были случаи , когда сидели и без приборов, и без посуды. Салфетки приходилось иной раз выпрашивать. Думаю это скорее человеческий фактор. В основном к персоналу не придраться. Попробовали все платные рестораны. Мясной не понравился совсем.
Остальные - супер. Развлекательная программа насыщенная. Соответствует концепции отеля. Территория обширная, есть где погулять.
Козлята - ван лав. В каждом ресторане понравилось по 2-3 блюда. В остальном на любителя. Десертов ооочень много, но понравилась 2-3 штуки. Советую приезжать сюда семьями. Тусоваться тут особо негде. Огромное множество занятий для детей любого возраста. Персонал с ними практически круглые сутки
20
fabjan resulaj
Дата отзыва: 23 мая 2025
Я в 4-й раз приезжаю в Maxx Royal Kemer, супер замечательный отель, чистый воздух, чистая вода, очень свежая еда, максимальная чистота в номере и везде. Терапия для расслабления души, разума и тела. Отдельное спасибо очень образованной помощнице, которая в каждый момент помогала нам с большой корректностью, г-же БЕНГИСУ ТУГЯН, на каждый вопрос мы отвечали профессионально и с улыбкой. В этом отеле есть позитив и много отдыха
20
Ertugrul C
Дата отзыва: 20 мая 2025
Все было превосходно благодаря Персонал отеля был очень доброжелательным и полезным. Чистота и обслуживание было превосходным, еда и атмосфера очень хорошая. Настоятельно рекомендуем этот отель особенно для семей. Максиленд был очень мил с детьми. Персонал отеля был идеален. Пять звезд.
20
Марсель Ш
Дата отзыва: 19 мая 2025
Отель топ, все очень понравилось.Территория отеля с козликами это отдельная история.Номера комфортабельные, кормят на убой, отдельное спасибо ассистенту Алтынай, очень внимательная , на все просьбы реагирует моментально,лучшая в своем деле.
20
Alexey Fursov
Дата отзыва: 19 мая 2025
Нам всегда нравился этот отель , но когда мы бывали в нем раньше всегда были вопросы к сервису и уровню персонала , так как уровень сервиса всегда проигрывал Макс роялю в Белек , но сейчас мы были реально поражены на сколько все изменилось в лучшую сторону , уровень сервиса и отношения превзошел все наши ожидания, новое руководство было на высоте . Это супер отель .
20
sercin a
Дата отзыва: 17 мая 2025
Идеальное обслуживание, кухня и гостеприимство feom, начинающее заканчиваться наш отдых. ..все рабочие, официантка была потрясающей. ..особенно капитан пляжа Уфук Дильмен был замечательным с его хорошей энергией, обслуживанием, помощью. Надеюсь посетить это место снова.
20
Kasia K
Дата отзыва: 16 мая 2025
Отель Maxx Royal Kemer является одним из ТОП роскошных отелей Турецкого Ривьера. Если вы хотите провести замечательное и роскошное время в уединении, это наверняка превзойдет ваши ожидания. Обслуживание и еда на высшем уровне. Я искренне признателен г-ну Элизаразу Жакелину, который всегда работал со страстью, помогал и работал с улыбкой на лице.
20
Kate G
Дата отзыва: 15 мая 2025
У нас был потрясающий опыт в отеле! Все было абсолютно идеально: атмосфера, сервис и общее внимание к деталям.
Отдельное спасибо нашему менеджеру/консультанту Онуру, который был невероятно вежливым, профессиональным и внимательным. Он по-настоящему выходил за рамки, чтобы выполнить все наши просьбы, всегда с улыбкой.
Настоятельно рекомендуем это место — мы обязательно вернемся
20
Maciej P
Дата отзыва: 15 мая 2025
Очень хороший опыт! Выдающееся качество! Отличная служба. Особенно стоит отметить сервис Maxx Assistance: Хасан Гурле - Хасан, ты сделал наш отдых идеальным! Мы прекрасно провели время. Мы собираемся вернуться сюда в следующем году (всей Семьей) .
20
Tom
Дата отзыва: 15 мая 2025
Очень хороший курорт. Хасан и Мелике были личными, дружелюбными и запредельно эффективными. Я не могу похвалить их больше. Они оба были профессионалами и отвечали всем нашим просьбам, они многократно превосходили ожидания. Это отличный курорт с очень дружелюбным персоналом, отличными удобствами и очень расслабляющей атмосферой. 11 / 10
20
Ahmet C
Дата отзыва: 14 мая 2025
ВСЕ БЫЛО БОЛЕЕ ЧЕМ НОРМАЛЬНО. ОСОБЕННО КОМАНДА И СЕРВИЧЕ. ОНУР ЖАКИЛЛЕН, БУРАК С ПЛЯЖА, МЕНЕДЖЕР ПО ПИТАНИЮ МУСТАФА И ДРУГИЕ ЧЛЕНЫ ГОСТИНИЦЫ С БОЛЬШИМ ТРУДОМ ДАЮТ ИДЕАЛЬНЫЕ ОТДЫХАЮЩИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ГОСТЯМ. НОМЕРА ТАКЖЕ ФАНТАСТИЧЕСКИЕ. СПАСИБО
20
Larisa S
Дата отзыва: 14 мая 2025
Прекрасный отель. Вилла с 2 спальнями очень удобна и комфортна. Близко к морю. Очень нравятся отдельные кабаны на пляже. Отличное обслуживание. Заказ любой сложности исполняется быстро и качественно. Отличное решение с Макс ассистентами. В этот раз у нас были Рамин и Алтынай. Ребята работают с полной отдачей. Делали порой даже невозможное:) спасибо им огромное. Очень хорошая кухня. Завтраки превосходные. Рамиз, повар, готовит очень очень вкусно. И отзывчив к вкусовым запросам гостей. Пожаловаться не на что.
20
Ekaterina Poltevskaya
Дата отзыва: 14 мая 2025
Посетили отель всей семьей в мае 2025.
Начну с того, что отель за зимний период хорошо обновили. Новая мебель в главном лобби, зонах jay lounge, pool bar, sunlit beach bar. Очень красиво и презентабельно.
Еще из больших плюсов - это существенные изменения в ресторане Twenty 4. Сделали отдельную зону «открытого стола», в стиле а-ля Мальдивы. Там можно найти все, огромное разнообразие завтраков на любой вкус.
Так же хочется отметить, что отель теперь работает с брендом Acqua di Parma, поэтому с своих номерах вы найдете всю косметику от этого бренда. Всю линейку ухода за волосами, гели для душа, крема и мыло все от этого бренда.
В очередной раз поразил Kids club, программа для детей стала еще более разнообразной. Из нового - караоке для детей, вечерняя сессия «синема тайм», мафия, пионербол и многое другое. Хочу выразить большую благодарность главному менеджеру Kids Club - Анне, за ее профессионализм, по настоящему искреннюю заботу к каждому ребенку и любовь к своему делу.
Удивил аквапарк. Теперь Lifeguard не только следят за безопасностью, но и могут покататься с вашими детьми со всех горок. Дети счастливы и родители тоже)))
Отдельное внимание хочу уделить менеджменту отеля. Выражаю большую благодарность своему Макс Ассистенту Рамину. Внимательный, заботливый, по истине трудолюбивый. Все задачи решает максимально быстро. Отдых, в сопровождении с людьми такого профессионального уровня, как Рамин, становится ярким и незабываемым. Именно поэтому мы вновь и вновь выбираем именно этот отель.
20
Piotr P
Дата отзыва: 13 мая 2025
Это лучший отель, который я когда-либо останавливал. Еда, комната, пляж, занятия!
С самого начала мы чувствовали себя очень заботливыми. Каждая наша просьба была выполнена.
Помощник Макса Хассан - удивительный человек : )
Конечно, не в последний раз я останусь здесь.
20
Ольга М
Дата отзыва: 10 мая 2025
Идеальный отдых, идеальный сервис. Обязательно вернемся. Еда, спа, обслуживание, номера, детский клуб- все на самом высоком уровне. Каждая мелочь продумана. Мы приезжаем не в первый раз и опять уезжаем с самыми лучшими впечатлениями.
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 09 мая 2025
Я, Татьяна, проживала в вашем отеле с 3 по 9 мая. Ваш отель лучший в сравнении со всеми отелями Турции! Я уже 20 лет отдыхаю в отелях Турции, впервые в этом отеле я отметила высокую эстетику общения с гостями, заботу в ресторанах и на пляже, искреннюю заботу. Я не использую слово клиентоориентированносьь, потому что я почувствовала искреннюю заботу. И для меня большая помощь в том, что за мной были закреплены личные ассистенты, Анна и Яна, благодарю за заботу! Именно эта услуга отличает этот отель от всех остальных, это самое ценное. Комната 1401.
20
Юлия Я
Дата отзыва: 09 мая 2025
Приезжаем в Макс Роял с 2021 года и всегда хочется возвращаться вновь и вновь.
Если в других отелях уровень немного падает, то здесь остается неизменно высоким! И сервис и питание и размещение все на высоте🌟!
В этом году бронировали семейный номер, каково было наше удивление, когда отель в подарок нам предоставил двухэтажную виллу🫶🏼! Действительно очень ценно и такого отношения к гостям вы не встретите ни в одном другом турецком отеле!
Отдельная благодарность нашим макс-ассистентам Исламу и Валерии! Любая просьба и помощь была очень быстро исполнена! Очень отзывчивые и доброжелательные ❤️
Будем стараться вернуться сюда еще не раз !
20
Alina S
Дата отзыва: 03 мая 2025
Мы отправились в плавание на катамаране со шкипером Османом Карой. Очень рекомендую.
Отель отличный! Обслуживание на высшем уровне.
🩷🩷🩷🩷🩷
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
💕💕💕💕💕
🥳🥳🥳🥳🥳
Номера просторны, красиво оформлены и оснащены всем необходимым. Кровати невероятно удобны, и ведение домашнего хозяйства безупречно.
16
Евгения К
Дата отзыва: 28 марта 2025
Впечатление: холодная роскошь без души
Ожидала от отеля уровня Maxx Royal безупречного сервиса и особого внимания, особенно в день рождения. Но вместо этого получила формальную вежливость «держим вас на расстоянии». Никаких знаков внимания, никаких приятных сюрпризов – будто дата прошла незамеченной.
Шум и дискомфорт: вертолеты важнее гостей?
Один из самых неприятных моментов – проснулась от грохота вертолета, который привез «VIP-гостей». Почему посадочная площадка расположена так близко к номерам? Если отель позиционирует себя как место для элитного отдыха, то почему одни гости мешают другим?
Питание: странные ощущения, никогда не думала, что в 5* отеле можно плохо себя чувствовать после еды. Блюда выглядели презентабельно, но ощущение тяжести и несвежести не покидало. Возможно, вопрос в качестве продуктов или их сочетании, но для такого уровня – непростительно.
Курьёзы: козлы против клубники и зонтики под запретом. Горные серны (козлы) оказались самыми наглыми «гостями»: украли клубнику прямо со стола! Забавно, но странно, что персонал не контролирует таких активных «соседей».
Зонтики не раскрывали – «из-за ветра». В других отелях как-то справляются… Или здесь экономия на всем, включая комфорт гостей? Я должна лежать под солнцем, так как сегодня несколько ветрено?
Устаревшие лежаки и общая атмосфера. Лежаки старые, прогибаются, некоторые даже с трещинами – для отеля такого уровня это недопустимо.
Общее ощущение от отеля – пышная обертка, но пустота внутри. Ни тепла, ни искреннего желания сделать отдых приятным.
Maxx Royal Belek – это показательный пример «холодной» люксовости: красиво, дорого, но без души и настоящей заботы. Если вы ждёте не только шика, но и человеческого отношения, то этот отель – не ваш выбор. Один раз – более чем достаточно. Вернуться сюда? Нет, спасибо.
20
Liliia Bitokova
Дата отзыва: 09 ноября 2024
Макс Роял покорил мое сердце!
Даже не могу найти слов, чтоб описать свой восторг! Он превзошел все мои ожидания! Путешествуя по миру , такого качественного сервиса, ориентированного на клиента, я нигде не встречала. Такую вкусную, разнообразную с красивой подачей еду я не встречала ни в одном отеле!(По системе все включено работают 5 ресторанов Аля карт по меню,и примерно 4 ресторана за отдельную стоимость, с которым можно ознакомиться по их приложению.) Такой красивой, с грамотно расположенными локациями территории не видела нигде! Такого замечательного Кидс клуба с сервисом для мамы и ребенка- не встретишь нигде! Я была последним клиентом, кто закрыл 7 ноября в 18:00 сезон в Макс Рояле! И вот, что меня восхитило-это все рестораны Аля карт( кроме платных) , бары, кондитерская были открыты! Благодарю всех сотрудников отеля за мой великолепный отдых, а особенно Ислама и Валерию, которые чутко сопровождали меня весь отдых, Тамера за заботу в кабане, Вейселя за душевное обслуживание в ресторане Шафран, девочек, которые очень чисто убирали мой 2407 номер. До встречи с Вами через год!
20
Татьяна С
Дата отзыва: 04 ноября 2024
Сегодня 5 ноября 2024 года и это последний день нашего замечательного отдыха в отеле Maxx Royal Kemer. Для меня это самый лучший отдых в Турции. Комфорт, чистота, удобство и красивые виды.
Очень порадовал персонал от официантов до кураторов, которые всегда на связи и решают все ваши вопросы быстро и профессионально. Хочу отменить работу Мадины и Дениза, любая моя просьба была решена мгновенно, особенно порадовал подарок для сына от отеля, который нам любезно предоставили по нашей просьбе. Так же хочется отметить питание, в ресторане онлайн меню и вы можете находясь в одном из представленных ресторанов, заказать блюдо из другого, это очень удобная система. Ну а сами блюда можно оценить на 10 из 10, здесь и выбор блюд и их подача, а так же вкусовые пристрастия, всё учтено.
Зона бассейна, прекрасное обслуживание гостей, начиная с уже лежащих полотенец на лежаках, заканчивая обслуживанием официантов, которые за пару дней узнав ваши предпочтения, уточняют ваше желание и тут же исполняют его. Особенно хочется отметить официанта ALI CAN и девушку по имени Claudia, очень приятна была их забота и обслуживание.
Вечером всегда живая музыка, в лобби и на сцене проходили ежедневно в исполнении замечательных артистов. Всем советую посетить этот прекрасный отель, где отдых превращается в релакс , когда ты закрываешь глаза и наслаждаешься, а все остальное происходит без твоего участия 👌
20
Сара А
Дата отзыва: 03 ноября 2024
очень хочу поблагодарить ресторан Azur за очень хорошее обслуживание!! а именно официанту Haji,очень вкусно, очень приятная и комфортная атмосфера!! еда очень вкусная и красивая подача. Обязательно вернусь сюда снова и порекомендую своим друзьям!!
20
Амина А
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Хочу оставить всему персоналу из ресторана Азур, очень хорошее обслуживание, официанты очень услужливые, особенно Haji! Был очень приятно приходить туда. И разнообразие еды тоже безупречное! Еще вернемся сюда обязательно! Спасибо!
20
Jill R
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Невероятный сервис. Чистые 5 звезд, ничего не просят слишком много. Варианты еды потрясающие. Большинство ресторанов включены, стейк и Teppenyaki являются небольшим дополнением.
Кабана включена, если вы остановились в люксе Лагуна. Тамер был нашим дворецким. Этот парень – огромная заслуга отеля, его обслуживание выдающееся, предвосхищает все наши запросы и вносит предложения, о которых мы даже не подозревали.
Детский клуб вне этого мира. Ребят развлекают с утра до ночи различными программами, подходящими для всех возрастов.
Это наш 3-й год подряд здесь и, на мой взгляд, лучший курорт All Inclusive в Европе.
20
CrayolaLife
Дата отзыва: 01 ноября 2024
- 4 ночи в Maxx Royal Kemer
Приятно удивлен. В целом, восхитительный опыт.
- Отличная атмосфера, расслабляющая и спокойная
- Помощник менеджера Maxx Фуркан исключительный, просто удивительный - топ сверху на обслуживании, внимательность, выходя из строя для элитного люксового сервиса. Очень впечатлен. Просто выдающийся и такой хороший.
-Ассистенты Maxx Эмрехан и Онону были идеальны; невероятно полезны, умелые, предоставляли колоссальные услуги на заказ. Очень впечатляюще и солидно. Вау! Фуркан, Эмрехан и Онону сделали это довольно отличным пребыванием.
Массажист Канил невероятный; один из самых квалифицированных массажистов, с которыми я когда-либо сталкивался в жизни; так хорошо! Спасибо!
Одна большая проблема в том, что в ресторане "Гастро" есть грубый и высокомерный менеджер по имени Гаурав; он ужасен, у него серьезные проблемы с отношением, и он был очень бесполезным. Ресторан вежливо попросили ускорить скорость обслуживания и питания, на что он продемонстрировал грубость и нулевую способность к попыткам. Он был неопытен, обладал значительным эго, и просто в целом был весьма разочарован. Очень удивлен, что он может быть "менеджером" в якобы лучшем ресторане отеля. Мы вежливо только что вышли из ресторана. Это был ужасный опыт. Менеджер ресторана Гаурав ужасен.
- В целом, настоятельно рекомендуется для спокойного, отличного пребывания.
12
Elena A
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Провели 6 ночей в конце октября . Плюсы : 1. Учли предварительный запрос по расположению номера. 2. Просторный номер с большой лоджией
( проводили время на ней с большим удовольствием) 3. Влюблены в персонал в зоне бассейнов ( от спортивного красавчика , который готовил нам ложе для загара каждый день, учитывая наши предпочтения до симпатичных девочек, которые с улыбкой приносили нам вкусные фрукты и свежие соки).4.Маленькая, но очень живописная территория отеля.5. И конечно удивительные серны ( их поведение, особенно по вечерам , когда они взбирались по крутым склонам со своими семьями завораживало нас.6. Запрос по замене вина в номере и смены цвета пляжной сумки был выполнен.Спасибо. Так же потерю солнечных очков оперативно решил Дениз. 7. Потрясающие завтраки.
Минусы:1. Отвратительные раковины ( их 2 ) в номере ( дизайн -5, функционал 0 ) Даже при небольшом напоре все вокруг залито водой. Оставить ничего рядом невозможно.2. Во время нашего заезда номер не был укомплектован приходилось постоянно обращаться к .ассистентам Мадине и Дениз. Но думаю их обязанность в первую очередь проинформировать нас о всем ,чем бы мы могли воспользоваться во время нашего прибывания ( например о том, что можно в каждом ресторане заказать фирменное блюдо по заказу мы узнали от отдыхающих и многое другое...) 3. В лобби по вечерам не профессиональное исполнение музыкантов ( просто режет слух , никакого наслаждения) 4. Вкусовые качества конфет и пирожных не впечатлили. . Так же очень странным показалось отсутствие натурального пирожного Сан Себастьян. Снова нужно обращаться к ассистентам для заказа. Зачем??? Во всех отелях оно лежит в общем доступе. 4. Зона СПА . ( если это можно назвать релакс СПА зоной ) Постоянный шум и гам .
О расслаблении не может идти речи даже в отдаленных кабинках.4. Рестораны. В целом все не плохо , НО НЕ ROYAL. Могут рыбу подать сухую, могут осьминога подать подугленного.. ( рыбный ресторан) Один раз были на обеде в турецком . Заказали lamb chops ( снова подвел гриль) В ресторане 24 часа на обед заказали типа пиде в трубочке . Принесли пересушенным с черной коркой.Рыбный суп и сибас на пару в порядке. Единственный ресторан В котором и обслуживание и блюда соответствовали названию мексиканский.Плакала , но ела. Спасибо, Александра ,за обслуживание на ужин и за подробное описание блюд. Так же очень вкусные завтраки в этом ресторане, а так же персонал .Привет Медуза.
20
Max M
Дата отзыва: 31 октября 2024
Персонал в этом отеле самые добрые лица из когда-либо известных, еда и личное, как я сказал, лучшие из лучших я лично рекомендую вам попробовать этот отель , как подросток я хотел бы рекомендовать вам попробовать подростковый клуб, в котором Григорий, Лаура, София, Эфе, который наводит улыбку на ваше лицо любыми действиями, которые вы делаете с ними, как велосипед или играть на Playstation, лучшие парни! ! !
20
Alexasha1
Дата отзыва: 31 октября 2024
Чудесный отель, особенно хочу отметить работу ресепшн и лично Зайде- она смогла предоставить нам прекрасный номер с чудесным видом и создала все условия для комфортного отдыха)
Отель - оазис гостеприимства) благодарю)
Самый лучший отель Анталии
20
Мария А
Дата отзыва: 31 октября 2024
Замечательный отель. Живописная локация. Обслуживание отличное. Хочется выразить благодарность администрации отеля, за возможность заниматься и пользоваться услугами квалифицированного персонала. Ассистенты Каролина и Ангелина всегда были на связи, и помогали по любым вопросам. Насыщенная спорт программа. Утренняя йога навсегда в моем сердце ❤️. Занятия с Satish понравились своей сбалансированностью. В практике есть динамическая нагрузка, статика, балансы, дыхательные упражнения. За 2 недели занятий я смогла значительно улучшить физическую форму. Правильная последовательность позиций, привели к потрясающему результату, я стала более гибкой и выносливой.
Maxxiland- место счастья , улыбок и хорошего настроения! Администраторы клуба всегда на связи. Аниматоры развлекают деток на все 100%. Ясер нашёл подход к малышу, и я не переживала , когда он был с сыном. В клубе чисто и безопасно. Попали на праздник дня республики-была классная анимация 🇹🇷
Было очень грустно уезжать , но надеюсь скоро вернёмся.
20
Maria L
Дата отзыва: 30 октября 2024
Не первый раз останавливаемся в этом отеле и по прежнему получаем удовольствие от отпуска!
Правда в этот раз не повезло с погодой, но все равно это не испортило впечатление от отдыха. Была возможность обойти все рестораны, погулять по зеленой и уютной территории отеля и сходить на спорт. активити ( которые между прочим проводятся на высшем уровне).
Хотелость бы отметить jay lounge и всю команду которая там работает. Именно там мы отдыхали по вечерам с прекрасной музыкой и вкусными коктейлями!
Так же советую всем посетить Chocolatier и попробовать там весь ассортимент! Хотелось бы отметить, что Лиза, которая там работала была одной из самых приветливых и веселых девочек в отеле! Клубника в шоколаде на ее сменах была еще вкуснее 🔥
Красивейшая территория, шоу программа, ужины в Эмеральде и отзывчивый обслуживающий персонал делает настроение отдыха!
Спасибо вам большое и вернемся еще не раз!!!🫶🏾
20
Han
Дата отзыва: 29 октября 2024
Мы провели здесь неделю всей семьей из 5 человек
( 14, 12 и 6 )
Понравилась быстрая проверка и мы быстро поселились в нашем роскошном номере. Нас поразило пространство, очень просторное, современное и держалось безупречно нашей уборщицей ( 7007 )
Нам никогда не было скучно. Мы оставили al carte стиль ресторанов, так как у нас у всех было больше семейного времени
Мы были избалованы выбором вечером для развлечений и особенно наслаждались основными сценическими группами и макси-лендом монгольского циркового и звукового шоу : )
Мы обычно не используем детские клубы, но мой младший любил его и нашел его настолько веселым, что он не хотел уходить временами
Персонал был фантастическим там такой милый и добрый!
Мы особенно наслаждались турецким завтраком и ужином, и наша последняя ночь была очень особенным вечером, когда Эрнест развлекался в tappenyaki! Мои мальчики сказали, что это был лучший стейк, который они когда-либо ели, и я наслаждался лобстером и десертом.
Весь персонал не уступает никому, и мы не нашли ни одного, который мы не хотели бы нанять сами, все имеют большое внимание к деталям, отношению и темпу : ) слишком много, чтобы упомянуть, но Ида в завтрак, джентльмен из Филиппин, Али и Али может и парень у травы области с большей областью, которые действительно все были абсолютно точечными!
Мы наслаждались кубинцем с аргентинской официанткой, помогающей нам выбрать лучшую вкусную еду : )
Область потрясающая, и мы любили пляж, наблюдая за морской жизнью и козами
Скольжения и падель-корты развлекают всех детей, но при желании они могли бы сделать гораздо больше
Мы заплатили за некоторые водные виды спорта, которые стоили денег и были очень приятными
У нас было несколько поездок в местные магазины (буквально по дороге ) купили несколько сказочных сувениров и нашли это очень безопасным и дружелюбным! Мы любили рисковать на рынке кемеров в понедельник,
Такси ждало нас несколько часов, и это было очень много для справедливости.
К сожалению, мой первый обзор был очень длинным, и когда я попытался добавить фотографии, он исчез, так что я боюсь, что я забываю некоторые вещи ...
Если бы был негатив добавить, это было бы для меня лично я люблю быть на телефоне меньше за границей, так что я хотел бы видеть меню, а не сканировать, но когда я спросил один всегда был предоставлен, и никогда не слишком большие проблемы на самом деле детский клуб дал мне распечатки, которые действительно были полезны : )
Большое спасибо Мохаммеду, который действительно вышел за рамки, чтобы заботиться о нас! Какой прекрасный парень, такой полезный и добрый.
Единственное, что я хотел бы добавить, это много воздушных шаров, которые я чувствую в такой красивой области, это позор, конечно, останки оказываются в море и в горах - в Великобритании вы просто больше не видите этого, так что, хотя я знаю, воздушные шары отлично подходят для детей, я был бы рад видеть их только в помещении, не плавающие в небе, но это только я
Этот отель невероятный, и мы очень надеемся вернуться
20
ttaners
Дата отзыва: 29 октября 2024
Лучший сервис, который вы можете получить в Тюркие даже в Европе. Идеальное расположение и климат. Особая благодарность ответственному менеджеру г-ну Серкану, нашим помощникам Maxx Deniz&Madina (они поддерживали нас в каждом подробном запросе) и Тамеру, который служил нам очень быстро и с совершенством. Как семья мы с нетерпением ждем следующего пребывания!
20
Марина Г
Дата отзыва: 28 октября 2024
Нам понравилось все! Были первый раз для празднования нашего юбилея свадьбы и венчания! Отель нам сделал замечательный upgrade и мы насладились отдыхом по полной! Все было просто супер! С нами работала ассистент Евгения, очень внимательно отнеслась ко всем нашим просьбам и все организовала! Даже когда приболел наш малыш она отправила комплемент ему в номер, чем очень порадовала ребенка)))
Кухня великолепная, обслуживание в ресторанах тоже! Единственное, парень официант на пляже в кабане был немного сонный и нерасторопный, но мы не стали на этом акцентировать наше внимание, некогда было 🙈😀но в следующий раз обязательно сделаем ему замечание
Будем рады вернуться следующей осенью! Хотели весной, но купили билеты заранее, а отель в эти даты еще закрыт… поэтому до встречи осенью снова на наш юбилей ❤️🫶
20
Анна Р
Дата отзыва: 27 октября 2024
Чудесный отель, с безупречным сервисом, питанием и выбором напитков. Ассистенты Татьяна и Улькер-феи, которые исполняли все желания, спасибо вам большое девочки.
Неожиданно нам сделали апгрейд номера до семейного, он восхитительный. Встречают гостей так, как будто вы единственный и неповторимый гость и ждали только вас) вообщем отель, в который хочется возвращаться снова и снова. Желаю отелю процветания и долгих лет жизни. И конечно, до встречи в новом году)
20
maria k
Дата отзыва: 25 октября 2024
Отдыхаю тут уже 2 год, все очень нравится особенно тинэйджер клуб!!! Аниматоры самые лучшие и веселые. Знают как найти подход к любому ребенку. Разнообразные активити, никогда небыло скучно. Еда вкусная. В номерах чисто! Красивый интерьер
20
Пётр В
Дата отзыва: 25 октября 2024
Если коротко то только так: Если и есть Рай Земной то он только в Maxx Royal и только в то время когда вы там Независимо от времени года Пока там длиться курортный сезон Вы будете в Раю по всем показателям отдыха Тут не только исполняются ваши мечты но и предвосхищают ваши желания Однозначно это самый лучший отель в Анталии А может быть и даже во всей курортной Турции Если в дальнейшем у нас будет возможность ещё раз поехать на отдых то однозначно только сюда Отдельная благодарность личным менеджерам Кристине и Ангелине А так же Насыру Всех благ и процветания всему коллективу этого отеля!
20
Екатерина Т
Дата отзыва: 20 октября 2024
Этот отдых оказался самым прекрасным для нас. С самой первой и до последней минуты пребывания здесь, ты чувствуешь заботу.
Территория отеля очень красивая, ухоженная, чистая. Каждый день нашего пребывания находились красивые, эстетичные локации для фотографий.
У нас был семейный номер с джакузи на террасе - это было просто обожаемое место наших детей, утром и перед сном обязательно нужно было побарахтаться там ☺️
Питание в отеле на любой вкус, все блюда, коктейли и лимонады были идеальными. В ресторанах для детей предусмотрены бустеры и детские стульчики, чтобы и родители и маленькие гости чувствовали себя комфортно.
Maxxi land - это волшебный мир для детей. Наш ребенок 4 лет просто рвался с самого утра, даже завтракать с нами не хотел, говорил, что покушает там. Особо хотелось бы отметить няню Саиду, это просто светлая и добрая девушка которая нашла подход к нашему младшему сыну ( 1 год 9 мес) он мог оставаться с ней на 2 часа, подгузник менялся и если хотел кушать в это время, то был накормлен. С Maxxi land мы постоянно были на связи по WhatsApp, спасибо большое всем сотрудникам, дети скучают и хотят обратно.
Конечно же хочется отметить нашего Maxx ассистента Марию, ее забота и готовность помочь, для нас были очень приятны. В последний день мы прощались уже как добрые друзья.
После отдыха у нас остались только светлые воспоминания. Уезжали мы с легкой грустью и большим желанием вернуться снова.
20
Татьяна М
Дата отзыва: 20 октября 2024
Самые внимательные, добрые и душевные консультанты в нашем туристическом опыте путешествий по Турции!!! Тысяча и одно спасибо Алтынай и Лидии за участие и сопровождение отдыха. Алтынай- the best 😍! Отель не требует похвал, он лучший!
20
Анна И
Дата отзыва: 19 октября 2024
Отдыхали в лагуна вилле в конце сентября-начале октября. Это наш второй приезд в отель.
У отеля хорошая территория с ландшафтным дизайном, чистая, ухоженная. Оба пляжа поддерживаются в порядке постоянно.
Номер просторный, все, что необходимо для комфорта, имеется. Уборка номера 2 раза в день, без нареканий.
Еда и напитки оставляют очень хорошее впечатление своим качеством, формой подачи и разнообразием. Хорошая столовая посуда, даже на пляже.
Особо хотим отметить персонал отеля – аккуратность внешнего вида, вежливость, доброжелательность, хорошее взаимодействие друг с другом. Наши ассистент-менеджеры Диляра и Евгения – тактичность и культура в общении, готовность помочь в решении любых вопросов, даже малозначимых, в т.ч. к которым отель и отношения-то не имеет. Тагир и Тамер, официанты на пляже, - всегда в хорошем настроении, приветливые, быстрые, хорошо знают меню еды и напитков.
Для ужинов особо полюбили латиноамериканский ресторан, по большей части именно из-за персонала – очень хорошая организация работы и индивидуальные качества сотрудников. Успевают всё – обсудить с нами погоду, природу, музыку, четко ответить по меню на все вопросы, очень вкусно приготовить и быстро обслужить.
Отель уже во второй раз оставил у нас прекрасные впечатления, воспоминания и желание вернуться вновь.
20
Анжелика Г
Дата отзыва: 18 октября 2024
Потрясающая локация! Горы, чистейшая вода, заповедная зона, сосны, природа. Самый красивый, уютный отель. Очень чистый! Разнообразие кухни впечатляет, сервис исключительный! 10 ресторанов. Очень заботливые ассистенты!
Отдельная благодарность Улькер! Все пожелания, вопросы были оперативно решены! Забота, улыбка и доброжелательность, на высшем, профессиональном уровне!!!
20
SvetlanaB
Дата отзыва: 15 октября 2024
Провели 2 замечательные недели в отпуска. У отеля прекрасная и очень ухоженная зеленая территория, сосны и замечательный воздух, восстанавливающий силы городских жителей, 3 пляжа, где можно просторно разместиться, большой выбор ресторанов, всегда интересная спортивная и развлекательная программа. Очень благодарны сотрудникам ресепшн 🙏, улучшившим наш номер до категории Laguna (коттедж), в результате мы смогли провести отдых в тишине, спокойствии и уединении, на которые очень рассчитывали. Также благодарны нашим ассистентам - Мадине и Рамину, все вопросы оперативно решались. В течение отдыха посещала занятия на тренажере реформер-пилатес в Maxwell Studio. Огромное спасибо тренеру Buket , очень внимательно и заботливо относится к посетителям. В результате недельных занятий я значительно улучшила свою технику занятий на реформере и подтянула физическую форму. 😊
Также удобно что отеле есть представительства крупных магазинов, например, Tiger luxury leather and fur. Сотрудники данного магазина Султан и Феруза помогли сделать приятные и полезные покупки. 🙏🙏
Несомненно вернемся в Maxxroyal Кемер за новыми впечатлениями!
20
Костя Е
Дата отзыва: 13 октября 2024
Все было хорошо. Особенно мне понравился teenage клаб. Хотел бы выделить работу Софии, Лауры и Григория. Всееееееееееееееееееееееее быыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыыылллллллллллллллллллоооооооооооооо суууууууууууууупппппппееееррр
20
Барон Р
Дата отзыва: 13 октября 2024
Были максимально кайфовые и крутые аниматоры, лаура, софия, григорий. Прям секс. Григорий кадрил маленьких девочек и мне это нравится, пожалуйста повысти им зарплату. Подушки и еда в номерах была лучшей в мире. Спасибо макс ройаль. Вы просто секс
20
Вера касперук
Дата отзыва: 10 октября 2024
Отдыхали в этим отеле по совету друзей и остались в восторге. С самого первого дня впечатлило всё, начиная от сервиса до пляжа. Наши девочки без ума от детского клуба. Спасибо нашим прекрасным девочкам МаксАссистентам Диляре и Евгении за чуткое отношение. Сделали наш отпуск максимально комфортным. Сто процентов приедет снова и снова.☀️☺️
20
Екатерина С
Дата отзыва: 09 октября 2024
Отдыхаем сейчас в прекрасном MaxxRoyal Kemer !! Прекрасный сервис, вкусная еда , хороший номер, все отлично )) Море , погода , огромное количество зелени на территории отеля , сосновый воздух !!! Все выше всяких похвал!! Особенно, хочу отметить работу детского клуба , команда аниматоров это профессионалы с большой буквы, наш сынок открыв глаза сразу просит отвезти его в детский клуб -:) спасибо группе аниматоров группы от 1-3х лет, а , именно:Мадине, Гандже, Ясеру и Саиду, также Антонине, Мелиссе. Прекрасному специалисту по детскому массажу Ренате , которая с первой процедуры нашла подход к нашему малышу )!!!! Ребята спасибо огромное , что есть возможность оставить малыша в надежных руках и быть спокойными за него , что вы создаете условия для прекрасного время провождения малышу и он тянется к вам на следующий день !!! Вы молодцы !! Однозначно вернемся снова !!!
20
Takhir A
Дата отзыва: 08 октября 2024
Отдых в данном отеле прошел идеально, на 10 из 10. Я не верю что в мире есть отель лучше. Я ваш фанат до конца жизни и буду приезжать сюда каждый год, какова бы не была цена. Вы превосходите ожидания во всем. Мои менеджеры были Максуд и Полина и они сделали меня самым счастливым человеком за эту неделю отпуска. Спасибо всему коллективу отеля, ваш уровень обслуживания это просто фантастика.
20
rubi305
Дата отзыва: 08 октября 2024
Обожаю этот отель. Еда, сервис все на высшем уровне. Особенно хочу поблагодарить официанта Tamer в бунгало, угадывает все желания , очень доброжелательный, сделал отдых еще лучше, отдельное ему спасибо. Вечерняя программа почти всегда на высочайшем уровне
20
Евгения В
Дата отзыва: 07 октября 2024
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда в приватной комнате ожидания (можно передохнуть, принять душ), так как прилетели ночью, утром нас разместили в комфортабельную двухэтажную виллу со своим выходом в бассейн и отдельной кабаной 6011 на пляже. Сервис, еда все на высшем уровне. Персонал отеля очень доброжелательный и всегда готов прийти на помощь. Отдельное спасибо нашему официанту на пляже Темиру и нашему персональному ассистенту Камиле.
20
Александр
Дата отзыва: 07 октября 2024
Были здесь вдвоем с женой. Как всегда, все понравилось: и обслуживание, и питание.
Очень порадовал ранний заезд (уже в 8-30 номер был готов) и поздний выезд (продлили бесплатно пребывание в номере до 15-00).
Обедали в основном в турецком ресторане. Ребрышки (каре ягненка), пиде с сыром всегда были безупречны. Ну и, конечно, еще с десяток отличных блюд из мяса.
20
Амира М
Дата отзыва: 07 октября 2024
В первый раз с детьми полетели в Турцию. Очень долго выбирали и решили выбрать Maxx royal Kemer. И не пожалели отель шикарный. Природа, море шикарное. Вода чистейшая. Готовят вкусно. Все вопросы решались очень оперативно. Ассистенты Улькер и Татьяна всегда были на связи, любое обращение решалось быстро. Детский клуб очень понравился, за детьми смотрят очень хорошо. Вечерние программы хорошие. Очень советуем этот отель. Дай Бог скоро вернёмся к вам🙏🏼
20
Руслан Х
Дата отзыва: 04 октября 2024
Лучший отель!!!
Все на высшем уровне!!
Территория бомба, море прозрачное!!
Номера отличные!
Отдельно хочется поблагодарить девушку на стойке ресепшн Саиду!!!
Спасибо большое
--------------------------------------------------
20
Dmitry
Дата отзыва: 01 октября 2024
MaxxRoyal Kemer и Maxx ассистенты исполнили все наши желания .
Ранее многократно отдыхали в MaxxRoyal Belek , но сейчас решили посмотреть Kemer и не ошиблись. Отдых вышел на все 150% . Отдельное спасибо нашим Maxx ассистентам , Deniz Akdag и Cagri Namver . Ребята исполнили все наши желания , очень быстро реагировали на наши пожелания и просьбы . Молодцы !!! Мы отдыхали с супругой и 10-ти месячным ребенком. Море было чистейшее , как на Миконосе , кто был поймет меня ! Все в этом отеле на высшем уровне , начиная от ресторанов, кончая MaxxKids для нашей дочки , ее не только кормили едой из специального заказа , но и укачивали и укладывали , пока мы ее не забирали вечером в номер . В отеле есть все развлечения и дискотека и спортивные программы на любой вкус и даже козы гуляют по пляжу и гости их кормят арбузами и дынями с клубникой)) мы остались под большим впечатлением! Обязательно вернемся ! Спасибо MaxxRoyal Kemer , надеемся , что Вы нас и впредь будете так удивлять !!!)
20
Elena
Дата отзыва: 01 октября 2024
Прекрасная бухта, окруженная зелеными красивейшими горами, пьянящий воздух, чистейшее и теплое морюшко - именно здесь находится Отель Макс Роял Кемер.
Макс-ассистенты Малика и Инара, которые нас сопровождали весь отдых, исполняли все наши пожелания, всегда интересовались как у нас дела, в чате информировали о программе на день, на вечер, бронировали рестораны по нашему выбору. Очень милые, общительные, радостно было встречаться с ними в течение дня.
Отдыхали на вилле-лагуне с общим бассейном для лагун, куда можно было заказать завтрак заранее. Отдельный пляж с кабанами для лагун, где немного народу, с прекрасным обслуживанием. Спасибо нашему официанту Таиру. Любые прихоти - прямо к носу).
Прекрасные рестораны на любой вкус - итальянский, средиземноморский, турецкий, японский, стейк-хаус, ресторан 24/7, где даже есть русская кухня для желающих - борщ, пельмени… Очень подружились с прекрасным официантом в средиземноморском ресторане, которого зовут Талант. В итоге почти всегда ходили на обед к нему, причем возможно было заказать блюда из любого ресторана, особенно полюбившиеся. Огромное удовольствие получили от посещения ресторана Гастро. Полный восторг, целое представление из фантастически профессионально приготовленных блюд. Официант Aktilek - настоящий знаток и прекрасный гид по всем представленным блюдам, правилам подачи и даже истории и географии наивкуснейших шедевров. Мы получили огромное удовольствие, и хотя этот ресторан за дополнительную плату, посетили его дважды, поскольку представлены 2 вида меню и захотелось попробовать их.
Также посещали СПА, все очень понравилось. Прекрасные девочки нас встречали каждый раз, предлагая вкуснейшие чаи и разные деток с соки и смузи. Прекрасные массажисты. Виктория и Абдула - к ним мы ходили чаще всех.
Впечатления от отдыха - не передать словами. Выбирайте этот отель и не сомневайтесь, ваш отдых и впечатления о нем будут незабываемыми.
20
Андрей
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Отель прекрасен во всем! Сервис просто на высоте! Огромнейший выбор элитных напитков! Особенно порадовало отсутствие шведского стола (питание во всех ресторанах по меню), хороший детский клуб. Очень понравился ресторан Steak House и Tepanyaki. Очень зеленая территория с дикими козликами, в общем очень атмосферно! Отзывчивые и внимательные ассистенты, особенно хотелось бы выделить Камиллу. Большие номера и отличная косметика в номерах!
20
S_svetti
Дата отзыва: 28 сентября 2024
В этом году снова подтверждает уровень обслуживания любимый отель Макс Рояль Кемер. С удовольствием отмечаю, как персонал заботиться о комфорте гостей, и каждый год внедряет какие то приятные изменения. Это даже невозможно описать, нужно просто приехать. Хочу особо отметить профессиональные и личные качества Ippolita Di Bari. Она очень приветливая, внимательная и харизматичная.
Ипполита создает радушную атмосферу, запоминает предпочтения гостей, очень приятная в общении. Она действительно профессионал своего дела. Спасибо за заботу и внимание. Мы отдыхаем здесь семьей около 10 лет, и снова и снова хочется возвращаться.
20
Karolis T
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Очень хороший отель и Анна с помощью Камиллы был топ сервис! Нам тоже нравилась зона максимальных детей, это было очень хорошее место для нашего ребенка! А еще тамурский начальник был очень хорош в павильоне! Спасибо за службу!
Может быть, главное отличие от Maxx Royal в Belek в том, что Kemer Maxx Royal больше сосредоточен на отдыхе и отдыхе и иметь меньше атмосфера вечеринки.
20
Марина Г
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Спасибо нашей команде, которая сопровождала нас на каждом этапе отдыха. Отдельная благодарность Батлеру Екатерине и ассистенту Эдди. Реагируют моментально на все просьбы, всегда все подскажут, в любых даже нестандартных ситуациях всегда помогут.
16
Владимир Б
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Личное мнение по отелю:
Плюсы:
1. Очень очень красивая территория
2. Интересный дизайн номеров
3. Отличный и дружелюбный сервис
4. Вкусная и разнообразная еда
5. Хороший детский клуб
Минусы:
1. Платный рум сервис
2. Отсутствие мини бара с крепкими алкогольными напитками в номере
3. Устаревшие тв в спальных комнатах в номере
4. Приложение для общения с ассистентами и информацией по отелю, постоянно глючит и вылетает
5. Очень ограниченный выбор игрушек для детей на пляже
Общие впечатления:
Отличный эко отель, полностью погруженный в окружающую природу, высокий уровень сервиса.
Моменты, которые вообще не понял для отеля этого уровня: Беседки на пляже по 500 евро? Аля карт рестораны, делятся на платные и бесплатные??
Номер комнаты 4401, даты посещения: 28.07-07.08.2024
20
Анна Т
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Самый лучший отель
Самые вкусные рестораны
Все официанты вежливые, быстрое обслуживание, клиентоориентированность- девиз этого отеля ❤️обязательно вернемся
И ,конечно, не можем не отметить самых лучших, самых скоростных , понимающих , добрых ассистентов ЭДДИ И АНАСТАСИЯ. Решали любую проблему и вопрос за считанные секунды 😍😍😍
С уважением, Андрей и Анна)
20
Paul M
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Во-первых, я могу сказать, что это лучший 5 * Отель, в котором мы останавливались, обслуживание от начала до конца было 7 *
Нас встретили на ресепшене наши хозяин/дворецкие Альп и Фатих... которые каждый день регистрировались у нас и организовывали все наши потребности.
Быстрая и эффективная регистрация, номер был готов вовремя и имел прекрасный вид на море.
Мы решили поесть во всех 10 ресторанах во время нашего пребывания, однако нашим любимым был традиционный турецкий ресторан Safraan, еда должна была умереть за и отличное обслуживание, мы также были в лучшем положении, чтобы рассмотреть сцену.
Развлечения каждую ночь были как в Вест-Энде в Лондоне... выступления были потрясающими!
Я бы не раздумывая вернулся сюда, вам даже не нужно покидать комплекс, это все заложено для вас как для пары, в следующий раз мы привезем всю семью, в том числе и внуков...
Мы проверили игровые зоны для детей и омг, что они обо всем подумали.
Во-вторых, наши друзья навестили нас однажды ночью и были поражены. Они также забронировали столик на следующий год.
Ознакомьтесь с этим отелем, он лучше, чем все 5 * отелей, в которых я останавливался в Дубае... .
20
Isko D
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Отель был потрясающим, персонал был очень доброжелательным и хорошим. Мультипликаторы в подростковом клубе были очень дружелюбны и круты. Мне очень понравилось оставаться здесь неделю, вы не скучаете. в целом я рекомендую остаться здесь с семьей и друзьями👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
20
Compass23148648575
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Качество обслуживания потрясающее. Операционный менеджер Шенол и приглашенные помощники Фатих и Альптуг были невероятно внимательны и полезны. Они выходят за рамки, чтобы обеспечить вам расслабляющий отдых. С момента прибытия и до отъезда они заставили нас почувствовать себя особенными.
Клуб «Максиленд» — это фантастика, дочь никогда не хотела уходить. Они организуют десятки мероприятий с 9 до 2 часов ночи. Это прекрасный опыт для семей с детьми.
Номер, рестораны, море и бассейн были идеальными. Я останавливался в роскошных отелях во многих странах, но я никогда не видел качества обслуживания, как Maxx Royal Kemer.
Я бы точно рекомендовал его всем.
20
Alla
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Отель оправдал наши ожидания. Прекрасная природа! Чистое море. Ассистент Анастасия помогала нам на протяжении всего отдыха! Огромное спасибо! Отдельное спасибо Турецкому ресторану! Много анимации и активного спортивного отдыха!
20
Deniz A
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Я приехал в этот отель во второй раз со своей семьей. Я присоединился к подростковому клубу и нашел новых друзей в моем возрасте. Мне было так весело в подростковом клубе. Также я был удовлетворен обслуживанием отеля. Я отлично провела время здесь со своей семьей и друзьями.
20
Дмитрий Ладесов
Дата отзыва: 04 сентября 2024
Шикарный отель, даже самый лучший в Турции. Сервис и отдых на такой высоте, что действительно тут отдыхаешь и выздоравливаешь, как в санатории. Питание на высоте. Отдельное внимание заботливому ассистенту Эдди, который столько всего сделал, от броней, до помощи в целом по Турции. Огромный респект и уважение отелю и людям, которые в нем работают!
16
artem s
Дата отзыва: 29 августа 2024
Отель классный, всем советую. Вся ела вкусная, прекрасные аниматоры в подростковом клубе (maxx diamond), хочу особенно похвалить за работу Софию, Гришу, Лауру, Эмира, Эфэ и Юсуфа. Так же в барах очень приветливый персонал, особенно Дилан: очень разговорчивая и добрая. Есть ещё очень вкусный шоколадный бар с разными сладостями. Спасибо большое.
НО ЕСТЬ И МИНУС: слишком дорогой water sports, нам не понравилось отношение от персонала. То есть вместо трёх кругов на ватрушке мы прокатились всего два, а заплатили 120 евро как за три
12
Leila M
Дата отзыва: 27 августа 2024
Могу сказать одно- МИНИКЛУБ MaxxiClub просто шикарный! Все девочки молодцы, прекрасная программа для детей, все очень чисто и аккуратно! За детьми следят очень внимательно! Очень скучаем! Но это только 1 сторона медали, а теперь о другом...
Были в этом отеле в 2016,2018 годах и решили приехать с детьми в августе 2024. Сервис- ужасно хромает. Еда полухолодная стакан на пляже принесли в помаде. Не хватает персонала. Уборка комнаты на 3. Комнаты остаются грязными, возможно тоже не хватает персонала. Персонала на пляже не хватает. Анимация просто ужас, в 2016 году было шикарно (Gipsy kings в том числе). Еда: тепиньяки ресторан платный- абсолютно не понравился (да шоу с огнем, но еда никакая), ресторан альфредо руссо- на любителя, стейк хаус, средиземноморский- отлично, рыбный- рыба не такая свежая. Вроде не забыла ничего. Жаль, что такой шикарный отель теряет свое имя...
20
AS
Дата отзыва: 26 августа 2024
Как бы громко это не звучало, но за последние пару лет это лучший отель, из тех которые мы посещали. Сравниваю только с тяжелым люксом.
В первую очередь хочу сказать, что к отдыху в Турции всегда относился скептически и отправлял только семью. Сам приезжал изредка на 2-3 дня. В первые был здесь в прошлом году, а семья приезжает 3ий год подряд. За пару дней оценить не удалось. Но в этот раз проводим полноценные 2 недели -. Особое внимание и собственно говоря причину высокой оценки заслуживает работа персонала отеля. То как все устроено, мне как предпринимателю иногда не понятно. Одновременно сотни людей всегда рядом и готовы помочь в чем угодно. Все доброжелательны и отзывчивы на любую просьбу. На пляже Вам не нужно кого звать, ждать и тд, к вам сами подойдут несколько раз и спросят что Вам угодно. Скорость выполнения заказов - космическая. Реакция на любую просьбу - молниеносная. Так практически во всех зонах отеля. Особенно там где общепит. С таким уровнем сервиса, начинаешь замечать задержки в минуты) Персонал очень старается, работает на износ. Всегда с улыбкой на лице. Молодцы! Я не понимаю, как при разных руководителях в разных зонах, можно обеспечить такое качество сервиса. Известным отелям в бодруме, да и в эмиратах, есть чему здесь поучиться! Еда хорошая, учитывая сколько людей одновременно каждый день нужно накормить, не буду писать о мелочах. Тк сервис перекрывает все мелкие недостатки.
Для тех кто здесь не был, хочу сказать что у отеля отличный пляж, очень хорошая бухта, атмосферу делают козлы и замечательный ландшафт с озеленением. Масса зон, на любой вкус и настроение. Детский клуб тоже замечательный. Отделка номеров не в стиле дорого-богато, но все материалы качественные. Мы проживаем в 3х комнатном номере - это идеально для 2 2. Отличная трасса и вид с нее. Территория компактная, но места для прогулок достаточно. Хороший спортзал. Вообщем и целом еще раз повторюсь, что если Вы всем насытились, но здесь не были, не пожалеете.
Хочу от себя написать одну маленькую деталь соответствующему руководителю (сугубо мое личное мнение) и никак не оцениваю этот момент. В туалетах на пляже работают девушки. Я понимаю, что данная работа низкооплачиваемая и не требует физической силы, но лично мне, как мужчине (считаю себя психологически здоровым и с устойчивыми моральными принципами) это не комфортно. Во-первых, когда персонал находиться внутри, приходиться ждать и не заходить (когда уборку делает мужчина, я лично не жду, тк все сопутствующие процессы и звуки не причиняют дискомфорта), во вторых, все люди разные, и отношение к находящимся девушкам может быть разным.
Благодарен за проведенное время! Обязательно вернемся.
20
Anna
Дата отзыва: 25 августа 2024
Отдыхаем в Maxx Royal Kemer 4 год подряд. Впечатления, как и всегда, самые положительные. Распишу по пунктам.
Рестораны (от лучшего к худшему)
1. Seavore (рыбный) - самая вкусная еда, безупречное обслуживание
2. Azure 24 - разнообразное меню, отличное обслуживание
3. Safraan (турецкий), Sunlit beach (мексиканский) Bishoku (японский)- еда разнообразная, вкусная, обслуживание хорошее
4. Kalamatas (средиземноморский) - невкусная, жирная, однообразная еда, обслуживание оставляет желать лучшего. Большинство баров тоже не понравились - все коктейли, мягко говоря, так себе (но кофе везде хороший).
Отдельно отмечу кофейню Le melange и бар в лобби: там все очень вкусно (большой выбор мороженого Mövenpick, десертов, выпечки, вкуснейший кофе), обслуживание безупречное.
Развлечения.
Teenage club для подростков работает отлично. Много вариантов развлечений - настольный теннис и футбол, шахматы, шашки, уно, мафия, playstation 5 с обилием игр, спортивные активности. Из интересного лично для меня: лазертаг, караоке, катание на сапах, рисование, kango jumping. Караоке понравилось больше всего. Работники teenage club все очень веселые, вовлеченные, благодаря им никогда не было скучно. Большое спасибо Софии(!), Григорию и Лауре за потрясающе проведённое время!
Спорт. Разнообразный выбор спортивных активностей, красивый и функциональный спортзал, бассейн. Тренеры работают хорошо, особенно нам понравились Айкут (бокс, spinning, велотуры) и Эра (индивидуальные тренировки).
Чистота. В номерах очень чисто и уютно, горничные милые и приветливые. Территория отеля ухоженная, чистая.
Maxx- ассистенты. С нами работали Диляра и Евгения, выполняли все наши пожелания, сделав наш отдых еще комфортнее.
Спасибо, Maxx Royal Kemer, за замечательный отдых. Надеемся, в следующем году все будет еще лучше)
20
Матвей
Дата отзыва: 24 августа 2024
Прекрасный пляжный клуб water sports! Отдельное спасибо инструктору Осману за восхитительное небольшое путешествие на катамаране, всем советую! В отеле очень хороший сервис, по сравнению с другими отелями побережья, всегда отзывчивый персонал! Очень вкусный Турецкий ресторан!
20
Артемий О
Дата отзыва: 24 августа 2024
Мне очень понравился тинейдж клуб. Мне понравились все аниматоры. Советую всем подросткам от 13 до 18 лет приезжать сюда, так как тут вам не будет скучно. Тут помимо активитис будут ещё и душевные посиделки в клубе где ты найдёшь себе много друзей.
20
Инокентий Ш
Дата отзыва: 22 августа 2024
Отдыхали в MaxxRoyal всей семьей уже пятый год подряд. Благодарим гостеприимных хозяев и персонал за отлично проведенное время!
Наш батлер Камила, как и всегда, сделала многое для решения всех возникавших вопросов с минимальным беспокойством.
Еще более приятными стали рестораны, Ипполита - настоящая, добродушная и внимательная хозяйка, удивляет новым меню!
Отдельная благодарность персоналу пляжа Tangerine:
Mehmet (real superman)
Ibrahim Mert
Sebastian
Metin Olkcu
все ребята очень старательные и внимательные!
20
Елена Кazakova
Дата отзыва: 22 августа 2024
Идеальный отель, супер локация, очень клиентоориентированный и заботливый персонал - наш ассистент Камилла такая умничка, вся семья от неё в восторге, потом огромное спасибо Ипполите, какие были бесподобные ужины, спасибо за заботу ребятам на пляже Tangerine - Ibrahim и Mert Sebastian Metin Olkcu, и house keeping personal Mehmet; ухоженная территория, замечательная кухня, широкий выбор блюд. Очень рекомендую Макс Кемер!
20
Илья М
Дата отзыва: 21 августа 2024
Мне очень понравился отель не первый раз сюда езжу обслуживание на высшем уровне в ресторанах и на барах и еще очень понравился teenage club особенно аниматоры которые там были Гриша Лаура Ефе и Юсуф классная этот отдых мне запомнился на очень долго ❤️❤️❤️
20
lorraine
Дата отзыва: 18 августа 2024
Классный отель с невероятной территорией и хорошим сервисом
1. Сервис. Приезжаешь и отдыхаешь. Персонал работает годами. Все быстро, внимательно и четко
2. Территория. Сосны, чистое море, горы, козлики
3. Детский клуб. Отличный, на все возраста. Куча активностей
Из пожеланий
1. Было бы здорово расширить число магазинов. Informal например))
20
Николай К
Дата отзыва: 17 августа 2024
Очень остался доволен проживанием. Достойные рестораны, прекрасное чистое море и обслуживание. Живая природа и теплый климат. В отеле отзывчивый персонал, в частности, хотел бы отметить официантов Russel и Geo - отличные ребята, которые всегда вам помогут.
20
Григорий Ф
Дата отзыва: 14 августа 2024
Я хотел бы поделиться своим впечатлением об отеле, в котором мне недавно посчастливилось остановиться. Это был удивительный опыт, и я с радостью рекомендую это место всем!
Прежде всего, хочу отметить великолепное обслуживание. С момента нашего прибытия персонал отеля встретил нас с улыбками и готовностью помочь. Приветливые администраторы быстро и без проблем провели нас к номеру, а также дали полезные советы по экскурсиям.
Номер был прекрасно оформлен, чистым и уютным. Удобная кровать, современная техника комната создавали атмосферу домашнего уюта. Особенно приятно было обнаружить, что в номере есть все необходимые удобства: холодильник, кофе-машина и Wi-Fi.
Инфраструктура отеля также порадовала. Кроме того, завтрак в отеле был разнообразным и вкусным — от свежих фруктов и выпечки до горячих блюд.
Локация отеля заслуживает отдельного упоминания.Мы легко могли добраться до всех интересных мест пешком.
Еще хотелось отметить персонал в teenage club. Очень хорошие люди работают тут уже не первый год.
В общем, наш отдых в этом отеле превзошел все ожидания. Уютная атмосфера, замечательное обслуживание и отличное расположение делают его идеальным выбором для путешественников. Я с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова!
20
Marat S
Дата отзыва: 12 августа 2024
Отель Maxx Royal Kemer Resort 5* не в первый раз оставляет у нас незабываемые впечатления. Мы всегда поражаемся красотой и комфортом виллы, в которой мы останавливаемся. Всегда было чисто и уютно, а обслуживание номера было на высшем уровне. Уборка номера проводилась ежедневно, и каждый раз мы находили нашу виллу идеально чистой и аккуратной. Удивительная природа: горы, много зелени, прозрачное море, вкусная еда. Так же выражаем благодарность ассистентам отеля Насте и Eddie Ali за их профессионализм, внимательность к деталям и индивидуальный подход. Наш отдых в отеле Maxx Royal Kemer Resort 5* был просто идеальным как и всегда, и мы рекомендуем его всем, кто ищет качественный и комфортный отдых. До встречи 🫶
20
Оксана
Дата отзыва: 08 августа 2024
Спасибо этому прекрасному отелю Макс роял за лучший отдых.
Какие бы самые-самые отели мы не посещали - Макс рояль - это лучший отель. И не только в Турции. Только здесь такой невероятный сервис.
Твой отдых начинается еще в твоей родной стране, когда тебе звонит твой ассистент и спрашивает о пожеланиях и времени прилета.
Каждому номеру прикрепляются по два ассистента, которые круглосуточно на связи по любым вопросам отдыха и размещения. У нас были Инара и Тимур - чудесные ребята, которые помогли сделать наш отдых комфортным и незабываемым. Любой вопрос, пожелание - всё решалось в считанные минуты. Для примера, когда у меня закончилась зарядка и я спросила о наличии повербанка - через пять минут газ асссистент принес мне его на пляж. Инара, Тимур - спасибо огромные вам. Вы - лучшие из лучших
Кстати, по поводу пляжа - он чудесный. Горы, теплое море, официанты, готовые исполнить любой пищевой каприз. Любые фреши, еда, напитки, фрукты … и даже очки протрут))) да да… есть специальный человек на пляже, который протирает очки каждому гостю.
Рестораны…. Как можно создавать такие вкусные блюда ))) это издевательство над фигурой ))) а если серьезно - так вкусно я еще нигде не кушала. Повара, кухня - выше всех похвал. Спасибо огромное. Мой любимый - Турецкий. Кстати, можно заказывать блюда из любого ресторана. На территории их около 10, около 5 основных - все работают по меню. При этом, любое пожелание - все для гостей. Если есть на что-то аллергия или непереносимость - меню продумано так, что каждое блюдо описывается от и до с учетом всех ингредиентов.
Детское меню в номер - приятная неожиданность, его можно заказывать бесплатно.
Еще хочу отметить Кристину - тренера групповых программ. Я к ней ходила на водные занятия и на занятия танцам живота. Очень приятная девушка и профессионал своего дела.
В этом отеле нет ни одного минуса - здесь все продумано до мелочей и самого лучшего отдыха. Уборка в номерах, детский клуб, вся команда и тд - все на высшем уровне.
Спасибо всем сотрудникам за наш отдых.
Вернемся, даст Бог, еще много и много раз
20
Golem1348
Дата отзыва: 03 августа 2024
Не думал, что меня можно удивить уровнем сервиса, но Maxx Royal Kemer - это что-то невероятное! Такой работы персонала я не встречал не в Дубае, не на Мальдивах, не тем более в Турции.
Территория отеля, его место расположения, бары, рестораны, кухня, пляж - все на 5 с кучей плюсов! Но, все же, главная драгоценность отеля - его персонал. Просто восторг! Повысили категорию номера (спасибо молодому человеку на reception по фамилии Байрамов)! Наши замечательные maxx-ассистенты Анастасия и Эдди исполняли все просьбы и пожелания за секунды! Официанты в ресторанах приятные, вежливые, заботливые.
В общем Maxx Royal Kemer - это просто фантастика!
Вчера вернулся домой, сегодня начал бронировать на следующий год!!!
20
Yana_panfilovskaya
Дата отзыва: 30 июля 2024
Первый раз приехали в отель по рекомендации , долго выбирали и не ошиблись. Это лучший сервис который мы встречали !
Отдельное спасибо менеджерам Диляре и Евгении, были постоянно на связи, очень внимательные. Так же хочу отдельно отметить детский клуб ! Это лучший детский клуб , у нас ребенку 3 года и была возможность оставить его с няней в клубе, много активностей и безумно внимательные няни в клубе , постоянно нам писали в вотс что с сыном все хорошо, слали фото и тд.
Очень быстрое обслуживание в ресторанах, не нужно долго ждать. Вода невероятно прозрачная.
Мы в восторге ! Однозначно мы вернемся еще !
12
Мария М
Дата отзыва: 30 июля 2024
Хочу начать с того что мы еще вернемся осенью к Вам. Напишу отзыв так: Плюсы данного отеля описаны подробно и много о минусах, недостатках и замечаниях: 1) макси кидс: туалеты просто в ужасном состоянии запах, грязь, и сантехника разваливается, было страшно вести туда ребенка, хотелось бы побольше развлечений (лабиринт, больше батутов и тд) ребенок на 7 день скучал не хотел идти (аниматоры молодцы) 2) ночной клуб на скале «даймонд» диджея на мыло 90% русскоговорящих в отели а он включал постоянно турецкую музыку мы ее не знаем и танцевать не охото, просили что то из танцевального называли именно какую но игнор, было скучно очень, люди дольше 20 минут там не задерживались и зажигательных танцев не видели кроме пары очень «переотдыхавших» молодых людей. 3) пляж галька босиком не побегаете песка с Мальдив нет. 4) ассистенты Madina умничка Спасибо за всё тебе !! и еще молодой человек не помню как его зовут за 2 недели увидели и общались один раз когда выезжали. 5) номер был семейный пахло сыростью уборка на 3-, но вот вечерняя уборка молодым кудрявым мужчиной просто Огонь большой молодец. 6) выезд был вечерний выселили в комнату ожидания там ооочень грязно. 7) индивидуальный трансфер у нас был не индивидуальный с нами везли еще в другой отель водитель ехал 35км в час ехали больше 2-х часов с аэропорта вырвало ребенка в машине водитель не останавливался но это больше претензии не к отелю а ТО был Анекс. P.s Извиняюсь что не помню имен девушка с рыбного ресторана говорит на русском Очень добрый человек и профессионал, и девушка с бара основном здании 24часа Рады что познакомились с тобой ты настоящий бармен. В остальном все просто Супер в этом отеле!!
20
Artem I
Дата отзыва: 28 июля 2024
В первый раз в Кемере ,не стали рисковать и сразу поехали в Maxx ,наши ожидания превзошли себя ,нам очень понравилось ,особенно обслуживание по 10 бальной шкале 10 ,спасибо большое Maxx ассистентам Евгении и Диляре - очень внимательны и всегда во всем помогут с любым вопросом !
20
Oksana P
Дата отзыва: 27 июля 2024
Очень комфортный отдых в Maxx Royal Kemer. Такого качества сервиса я еще не встречала, начиная от встречи в отеле и до момента выезда. Очень благодарны нашим ассистентам Каролине и Ангелине, которые делали максимально все возможное для нашего комфорта, скорость реакции этих девушек на любые запросы просто молниеносная. Также хотим поблагодарить руководство отеля и менеджера Олесю, которые вошли в наше положение (у нас был очень поздний выезд) и сделали нам комплимент в виде продления проживания в нашем номере, вплоть до выезда из отеля (нам было приятно такое внимание к нам). Весь персонал в отеле очень дружелюбно настроен и работает, как один сплошной механизм. Официанты на основном пляже предугадывали наши пожелания, как мне казалось, даже с одного взгляда. Хочу также отдельно отметить качество обслуживания официантов Евгении (ресторан Kalamatas), Khaoula (в японском ресторане) и Tanya Sofia и Grace (в мексиканском), но еще раз хочу поблагодарить весь персонал за заботу о нашем комфорте. Ой, чуть не забыла, менеджер отдела питания Иполиту , благодаря которой, как я убедилась, держится качество во всех ресторанах, и ее действительно очень волнует мнение гостей. Из всех шоу программ в отеле, больше всего понравились танцевальные шоу Todes - это профессионализм, драйв и полная отдача танцоров. Однозначно я могу рекомендовать этот отель всем своим друзьям и знакомым и просто людям, кто хочет ощутить максимальный сервис во время отдыха. Уже жду возвращения и погружения в атмосферу Maxx Royal.
20
Valentin.chv@gmail.com
Дата отзыва: 24 июля 2024
Идеальный отель для семьи во всех смыслах. Чудесная, чистая вода. Идеальный сервис. Прекрасная инфраструктура. Отличная кухня, особенно для Турции. Детский клуб и инфраструктура замечательные. В целом есть много чего «похожего» в других 5-ах (до этого много были в Lujo Bodrum и Vogue Supreme Bodrum, Regnum), но качество и внимание к деталям у Max Royal на уровень выше. Самый яркий для нас пример были индивидуальные уроки по плаванию.
Особенно, хочется отметить уроки тренера по плаванию Арсения. Приехали с ребенком, 2.5 года, боялся воды, плавал только НА РУКАХ. С Арсением поплыл БЕЗ нарукавников в бассейне на 1.5-2 м на второй день. На третий нырял, на четвертый доставал игрушки со дна бассейна (1.5 м глубина). Старший (5.5), за 4 занятия (он у нас ленивый), научился плавать кролем. До занятий с Арсением плавал только «собачкой». Вообщем, это был классный опыт, всем рекомендую.
P.S.: у Арсения есть GoPro, требуйте видео клип занятий, такие видео вы будете пересматривать спустя 20 лет 100%. Он умеет сделать реально круто.
20
Aruzhan A
Дата отзыва: 20 июля 2024
Очень классный отель, в каждом ресторане была своя атмосфера и безумно вкусная еда. Отличный детский клуб, детям очень понравилось.
Божественные шоколадные крокодилы, и очень внимательная девушка за стойкой с ними. Время пролетело быстро и очень не хотелось уезжать.
Особую благодарность хочу выразить Махх ассистентам Диляре и Аризе, которые работают в этом отеле. Именно вы создаёте такое сильное удовольствие от отдыха, заботясь о нашем комфортном пребывании и полноценном отдыхе.
Персонал очень душевный, остались в сердечке ! 💖
p.s. На фото пчелка и детской комнаты
12
Anuar
Дата отзыва: 20 июля 2024
Отель испортился в плане сервиса персонала, возможно все силы стали вкладывать в филиал бодрума, единственное что осталось идеальным это подростковый клуб, ребята все до единого молодцы, все очень приветливы, относятся с уважением и очень дисциплинированно к своей работе и обязанностям, благодаря им мой отдых остался незабываемым.
20
Darya P
Дата отзыва: 17 июля 2024
Отдыхали всей семьей, ни разу не пожелали о выборе именно этого отеля . Отличная, доброжелательная атмосфера. Вкусная разнообразная еда, различные рестораны на любой вкус. Чистейшее море с нескольким пляжами на выбор. Хочу так же выразить благодарность нашим личным ассистентам Аризе и Диляре, которые постарались сделать наш отдых лучше и были всегда на связи.
Обязательно вернемся ещё .
20
MRLIS R
Дата отзыва: 17 июля 2024
Были всей семьей почти месяц. Отель очень обрадовал, оснащенность номера, вкусная еда, прекрасные пляжи и очень вежливый и учтивый персонал. Говоря об персонале, хотелось бы отметить работников teenage club, в лице Григория, Эфе, Лауры, Софии и Эмира. Maxx Assistant тоже прекрасно справлялись! Огромное спасибо из них Лидии и Ангелине! В общем, рекомендую!
20
Journey62359455721
Дата отзыва: 16 июля 2024
Были в данном отеле с семьей с 5.07 по 14.07.2024! Отдыхаем в Максе 8 год подряд! Как всегда все на высшем уровне: обслуживание, номера, еда, детский клуб ( Максилэнд)! Особо хотелось отметить очень хорошую работу наших персональных ассистентов: Тургута и Анны! Очень быстро и своевременно решали наши просьбы, компетентны в решении любых задач!
20
Ирина С
Дата отзыва: 16 июля 2024
Отдыхали в июле 2024 с семьей, очень дружелюбный и внимательный персонал.
Индивидуальные ассистенты Ариза и Диляра решали все вопросы быстро и оперативно, благодаря им наш отдых был великолепным,спасибо им большое .
Детский клуб разнообразный , все для детей лепка рисования . Спортивные развлечения многочисленны. СПА центр высший класс. Интересные вечерние программы. Отель очень подходит для семейного отдыха , атмосфера уютная спокойная и доброжелательная. Приедем еще .
20
Camila
Дата отзыва: 15 июля 2024
Мы с семьей провели незабываемый отдых в этом прекрасном отеле. С самого момента прибытия нас встретили дружелюбный персонал и уютная атмосфера. Номер был большим, чистым и оснащен всеми необходимыми удобствами.
Еда в ресторанах была вкусной, с большим выбором блюд на любой вкус. Отдельное спасибо хочется сказать команде ресторана за их гостеприимство и внимание к деталям, особенно Valeria и Grace 🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Очень понравились горные козлики, очень милые, прям как домашние.
Особое спасибо хочу выразить персоналу отеля за их заботу и профессионализм. Каждый наш запрос был выполнен быстро и с улыбкой.
20
Bella Z
Дата отзыва: 15 июля 2024
Шикарно все!!! Созданы все условия для отдыха, адаптированные к различным потребностям и интересам гостей. Вкусные блюда и напитки в ресторанах , барах , превосходный спа, оборудование пляжей, милые и быстрые официанты ,отличный фитнес зал , одним словом - весь сервис на высшем уровне!
За нами были закреплены ассистенты Макс , это милые девушки Диляра и Ариза ! Мы очень благодарны им за наш комфорт и настроение ! Всегда встречали нас с улыбкой , интересовались нашим отдыхом , окружали заботой , все объясняли , за что им отдельное СПАСИБО! Мы обязательное вернемся !!
20
Елена Ш
Дата отзыва: 15 июля 2024
Впервые побывали в Maxx Royal Kemer. До этого дважды побывали в Maxx Royal Belek. Оба отеля хороши,но чистейшее море , извилистые сосны , живописные скалы и ухоженная територия делают отель в Кемере особенным. Персонал улыбчивый, доброжелательный. Превосходная кухня во всех ресторанах. Официанты все-просто молодцы! Работают быстро,слаженно,стараются говорить по-русски. Особенно хочу отметить Mete из рыбного ресторана. Он не только любит свою работу,но знает русскую культуру. Его любимый писатель -Достоевский. Он прекрпсно знаком с творчествм А.С.Пушкина. Вспоминаем о нем с удовольствием.В этом же ресторане встречает гостей Дарья. Она очень внимательна к гостям ,прекрасно координирует работу персонала. Еще пару слов хочу добавить о ресторане Gastro by Alfredo Russo. Меню этого ресторано разработал шеф ,обладатель звезды Мишлен. Подают на выбор два сета « Дары моря» и « Дары земли». Интересная подача и достаточно вкусно. Хотя любителям стейков лучше пойти в турецкий ресторан Safran или в Steak hous( просто Wow). Но мне хотелось бы отметить работу официанта Aktilek. Он сделал нам этот вечер очень интересным, не только рассказывая о тонкостях приготовления блюд, но и прекрасно смог поддержать беседу на любые темы. Русский язык для него неродной,но знает он его практически в совершенстве.
Добавлю парочку небольших замечаний. Первый касается номера. В Maxx Royal все номера категории люкс.Наш номер был с видом на море с прекрасной террасой, с очень удобной кроватью, дорогой косметикой … Но мы не оценили высокую ступеньку. На наш взгляд она очень опасна,особенно,для детей.По нашей просьбе персонал наклеил контрастную ленту,чтобы ступеньку было лучше видно
Тут опять добавлю плюсик.Уборка номера и пополнение минибара безупречны
Второе замечание связано с работой ассистентов. Нам есть с чем сравнивать. Иногда забывали,иногда делали вид,что не заметили. Не буду называть имен.Желаю им полюбить свою работу и получать удовольствие от нее.
Отдельное большое спасибо сотрудникам на пляже. Отлично работают. Жаль ,что не запомнила имен.
Официанты на завтраке-просто виртуозы, Все четко,быстро, создают настроение с самого утра. А встречала нас по утрам прекрасная девушка Екатерина
Спасибо за чудесный отдых!
20
Irina_Gribova
Дата отзыва: 14 июля 2024
Любимый отель в Турции ! Очень разнообразная спортивная программа . Тренеры все прекрасные ! Хочу выразить благодарность инструктору водных программ Осману! Много лет с ним здесь взаимодействуем . Профессионал и хороший человек. Спасибо большое ! До новых встреч
20
Sergey Pak
Дата отзыва: 12 июля 2024
Июль 2024 и мы снова здесь , в лучшем из лучших. Номер 1 куда хочется возвращаться снова и снова. Любимый и несравненный Мaxx royal! В этом отели нет минусов , если вы хотите перезагрузится , и просто хорошо отдохнуть то вам сюда. Не нужно искать что то лучшее на Анталийском побережье , лучше вы не найдете! В этом году отель заполнен на 100% почти , вы не найдете очередей , все настолько продумано , просто до мелочей. Все чисто , стаф работает на все 200%! Все твои пожелания исполняются ежеминутно. Татьяна наш ассистент лучшая! Спасибо. Приятно возвращаться туда где тебя ждут. Всей команде Макс Рояль Кемер! Спасибо и до след сезона number one ❤️
20
NATALI S
Дата отзыва: 09 июля 2024
Добрый день. Мы с мужем рады возвращаться сюда снова и снова, это наше место силы и комфорта. Отель не теряет свой уровень уже несколько лет, а даже наращивает обороты в качестве. Всегда возвращаемся сюда с особенным чувством , что нас тут любят и ждут. Хотим особенно отметить работу Эдди и Камилы, их профессионализм помогал нам чувствовать себя особенными и важными гостями, мы получали быструю помощь на любые наши вопросы. Питание, обслуживание и проживание как всегда были выше всяких похвал. Наш любимый MAXX не скучай мы обязательно скоро вернемся. Спасибо всему персоналу за атмосферу и заботу!!! Навсегда ваши туристы Ирина и Дмитрий!
20
Елена
Дата отзыва: 09 июля 2024
Наступил тот момент жизни когда мы можем позволить себе отдых за границей, все звезды сошлись: лето, отпуск, день рождения и всё это подкрепил финансами семейный бюджет.
Пугала неизвестность, потому что поездка за рубеж была впервые и выбор пал на это прекрасное, райское место - Maxx Royal Kemer Resort 😍🔥
Все волнение развеялось когда нас встретила обаятельная Ольга и передала нас из рук в руки двум прекрасным феям- Макс ассистентам - Анастасии и Каролине, которые были с нами на связи на протяжении 21 дня 24/7 вплоть до возвращения в Россию, за это им огромное отдельное спасибо!!!
Кухня поражала разнообразием блюд на любой вкус, морепродукты, овощи , мясо , хлеб, фрукты, шоколад ручной работы и пирожные - отдельное произведение искусств.
Работа официантов удивляла своей быстротой и вниманием, бармены своим искусством в приготовлении и подачи коктейлей как для взрослого, так и для ребенка.
Природа поражала своими пейзажами и уникальными деревьями, чистейшее море, где можно наблюдать разнообразие рыб. Вечером на разных площадках музыка, песни и танцы на любой вкус , в лобби отеля каждый вечер живая музыка , фортепьяно, флейта, скрипка и полное умиротворение.
Уборка в номерах проводилась утром и вечером, три недели пролетели как один миг, хочется поблагодарить всех сотрудников отеля за чистоту, красоту, за улыбки , уезжали со слезами на глазах !
Был организован трансфер от отеля , где впереди нас ждал самолет , мегаполис и работа, а работа для того чтобы заработать и поскорее вернуться вновь в райский уголок и понять что все что не делается , делается для достижения цели. Сейчас зарабатывать нужно так, чтобы тратить их на эмоции и впечатления которые дарит нам команда Maxx Royal 👏👏👏
С уважением, Елена и Елизавета!
20
Антон М
Дата отзыва: 09 июля 2024
Посетили данный отель уже третий раз. Все как всегда на самом высшем уровне! Особенно понравилась работа Макс Ассистентов Марии и Татьяны. Также, хотелось бы отметить работу бел боев на пляже и официанта Юсуфа из гастро ресторана. Очень чистый и свежий отель, русскоговорящий персонал и невероятная еда. Чистая вода и пляж с галькой, по территории бегают маленькие горные козлы, что добавляет антуража!
20
Aliya G
Дата отзыва: 08 июля 2024
Замечательный отель, с прекраснейшей природой. Отель безупречный во всем, огромное спасибо ассистентам Диляре и Аризе ,благодаря которым отдых прошел еще лучше, все наши просьбы были исполнены очень оперативно , на связи были почти круглосуточно, ночью организовали доставку лекарств детям . Большое спасибо , обязательно вернемся
20
diana s
Дата отзыва: 08 июля 2024
Добрый день! Хороший отель , прекрасные виды и пейзажи! Замечательные ассистенты Мария и Татьяна ! Все четко ! Быстро ! Отдыхали с ребенком маленьким , все что было необходимо девушки ассистенты быстро организовывали ! От души ! Благодаря таким ассистентам как Мария и Татьяна хочется туда приехать еще раз! !!
20
lir.za
Дата отзыва: 07 июля 2024
Каждый год приезжаем в этот отель и не разочаровываемся! Сервис, еда, море - все практически идеально!☀️
Очень хочу поблагодарить работников клуба для подростков (Софию, Лауру, Григория, Эфе и Эмира) за столь пристальное внимание ко всем подросткам, интересные развлечения и яркие эмоции!👍🏻👍🏻👍🏻
Спасибо большое официантам за отличное обслуживание и приятное времяпрепровождение!😉
Спасибо работникам Максидэнда за позитив и хорошее отношение! 😌
Советую хоть раз посетить это место!!!
20
Марина Б
Дата отзыва: 03 июля 2024
Очень и очень крутой отель! Если есть возможность, конечно, надо там побывать. Еда, сервис, территория, напитки, море, бассейны, детский клуб, музыка, номер, аквапарк, серны (спускаются с гор) - супер! Здесь прислушиваются к пожеланиям! Спасибо Марии и Татьяне - ассистентам, которые всегда на связи! И очень помогают.
20
Татьяна
Дата отзыва: 01 июля 2024
Не первый раз отдыхаю в этом отеле, но впервые хочу написать отзыв, конечно же положительный! Отличный отель и внимательный персонал! Хочу поблагодарить за приятный отдых персонал пляжа Танжерин, особенно Иссу, Ибрагим Мерт, Юсуфа, Себастиана! Вы делаете наш отдых очень комфортным. Отдельная благодарность Ипполите, она сделала наш отдых вкусным! А Девочки из латинского ресторана: Таня София и Валерия, Милла и турецкого ресторана и Мете из рыбного, очень старались чтобы мы вышли всегда довольные обслуживаем из ресторанов! И конечно же, Камилла! Камилла, очень профессиональный сотрудник, решает все вопросы быстро, чем делает отдых гостей незабываемым.
20
Наталья П
Дата отзыва: 01 июля 2024
Впервые отдыхали в этом отеле. Хочу сказать, что очень достойное место. Красивая и чистая территория, находящаяся в заповедной зоне. Гуляющие по отелю горные козлы добавляют колорита. Разнообразная кухня, и главное, внимательное отношение к клиенту! Отличное обслуживание в ресторанах и на пляже Танжерин(там были чаще всего). Отдельное спасибо хотелось бы сказать нашему ассистенту Камилле, с ней отдых стал приятнее. Отдельная благодарность персоналу пляжа Танжерин и персоналу в пляжном ресторане. Вы - супер!
И конечно же, хочется поблагодарить Ипполиту, которая сделала наш отдых очень вкусным!
20
Ekaterina T
Дата отзыва: 27 июня 2024
Друзья, абсолютно честно, отель отличный, огромный выбор питания, на любой вкус, красивая и очень чистая территория. Обслуживание на 5 . Если знаете лучше, напишите)
Отдельно хочется сказать спасибо за прекрасный отдых: особенно Камилле и Ипполите, Исе(Танжерин), Валерии и Тане ( мексиканский ресторан), Милле( Турецкий ресторан). А вообще, просто спасибо за отдых!
20
Андрей А
Дата отзыва: 26 июня 2024
Ваш отель с каждым разом меня завораживает все больше и больше . Девочки макс Ассистенты Марина и Евгения выглядят даже лучше ,чем жемчужинки и радуют глаз . И конечно же удивляют точностью исполнения всех запросов-профессионалы.Еда в ресторанах божественная . Хочется постоянно вернуться к Вам и наслаждаться отдыхом в вашем отеле ! Отдельное спасибо Марине Троян!
20
Катерина
Дата отзыва: 20 июня 2024
Обожаю этот отель, ездим уже который год! Весь персонал невероятно приятный и добрый. Все, что не нравилось, устраняли в этот же день. Я ехала в поездку, чтобы провести время с друзьями и благодаря тинэйдж клубу мы познакомились с массой лучших людей, нам было очень весело. София, Лаура, Гриша я вас обожаю❤️🩹❤️🩹❤️🩹
Всем советую хотя бы раз побывать в отеле Maxx Royal!
Так же спасибо всем макс ассистентам и нашему Батлеру Али❤️
20
Екатерина К
Дата отзыва: 20 июня 2024
Редко пишу отзывы, но тут просто невозможно молчать! Приезжаем с сестрой в Maxx Royal Kemer второй раз. Все на высшем уровне! Максимальный комфорт и доброжелательность. Потрясающая кухня на любой вкус. Подача блюд (в любое время дня и НОЧИ) как в лучших ресторанах! Тут самые вкусные сырники!!! 😋
Зеленая территория и абсолютная чистота! На бассейне официанты исполнительные и шустрые, стоит только подумать и они тут как тут 😌 Ахмет лучший!!
Отель оправдывает свой статус на все 100%! Может ли быть еще лучше? Может! Наш ассистент Евгения, как «фея крестная» - исполняла любой наш каприз, всегда на максимальном позитиве и доброжелательности. Так же, огромное ей спасибо за комфорт, который она нам организовывала 🙏🏼 Хотелось бы отметить еще ассистентов Алису и Марину ❤️ Все профессионалы своего дела!
Короче, не долго думая, начали планировать поездку на август 🤗
20
Vladimir S
Дата отзыва: 19 июня 2024
Самый лучший отель, в котором нам доводилось бывать с семьей.
Сервис- прекрасный, еда- восхитительная, развлекательные программы каждый вечер! Тодес, саксофон, классическая музыка, рок концерты!
Пляж потрясающий, очень чистое море!
Благодарим всех работников отеля, которые создали нам такой шикарный отдых всей семьей!
Безумно довольны, однозначно приедем еще!
20
Ольга
Дата отзыва: 18 июня 2024
Мaxx Royal Kemer - это идеальное место для отдыха на побережье Турции.Мы провели здесь незабываемую неделю и остались в полном восторге от атмосферы, царящей в отеле❤️
Все необходимые удобства были предоставлены в полном объеме👍
Обслуживание на высшем уровне, персонал отзывчивый и внимательный.
Отдельно хочу поблагодарить и выразить глубочайшее уважение прекрасному человеку кто делал наш отдых ярче и веселее ,Евгению!!!Профессионализм, дружелюбное отношение и быстрая реакция на все мои запросы делают отель идеальным местом для комфортного проживания🤗🤗Спасибо Жене за участие в создании особенной атмосферы гостеприимства.
16
Петр Г
Дата отзыва: 16 июня 2024
Бар очень долгий без очереди ждал 40 минут пока принесут два бамбл кофе и карамельное латте (которое сделали без карамели и холодное)в итоги налили бамбл кофе меньше чем пол стакана и засыпали льдом а латте было вообще не вкусное а бармен просто смотрит в телефон
20
Inessa M
Дата отзыва: 16 июня 2024
Я давно собиралась в этот отель, но впервые его посетила только сейчас - в июне 2024 года. Мне есть с чем сравнивать: и с отелями в Турции, и с отелями в других странах. И однозначно могу утверждать, что уровень гостеприимства, удобств для отдыхающих и сервиса здесь действительно очень высок. Продумано буквально все: тебя встречают у въезда на территорию отеля ( и ты можешь расслабиться, так как попадаешь в заботливые руки персональных ассистентов) и провожают буквально до специального лаунжа в аэропорту Антальи, откуда ты самостоятельно пойдешь уже на посадку в самолет. Это особенно ценно, когда видишь то вавилонское столпотворение в порту при входе, регистрации, паспортном контроле и т.д., в котором участвуют все остальные улетающие. Проживание в отеле - до 12 часов дня. А что делать тем, у кого поздний вылет? Думаю, с такой ситуацией знаком каждый. Но впервые действительно комфортное для туристов решение этой проблемы я встретила именно здесь: в отеле есть несколько небольших отдельных комнат (лаунжи) с отельной ванной комнатой, где есть душ и туалет, в комнате - диван. стол, шкаф и даже телевизор. Именно сюда, благодаря хлопотам своих Mакс Ассистентов Марины и Евгении, мне помогли переехать из моего номера. Здесь я спокойно оставила свои вещи и пошла купаться, загорать и обедать до самого вечера. А потом вернулась, приняла душ, собрала чемодан - и спокойно поехала в аэропорт. Прекрасное решение! Понимаешь, что забота о своих туристах здесь не пустые слова, а настоящие дела. Кстати, с системой персональных ассистентов я сталкивалась не раз, но именно здесь мне действительно много раз повезло почувствовать, что это не формальность, а реальная помощь в делах и забота обо мне и моем комфорте. Макс ассистенты, которые работали со мной - Марина и Евгения - заслуживают самой высокой оценки. Всегда доброжелательные, готовые прийти и приходящие на помощь в любых ситуациях - они действительно профессионалы своего дела. Кстати, здесь впервые при поселении были выполнены все мои пожелания ( а их было несколько)!
Несколько слов о самом отеле и отдыхе здесь. Здесь разумно устроено все: отличная территория, волшебное море с тремя разными по своему характеру пляжами. Здесь не нужно заранее занимать лежаки - места всем хватает. Здесь нет страха опоздать на завтрак, так как предусмотрено все. И работа системы Все включено в ресторанах А ля карт мне больше по душе, чем огромные буфеты шведских столов. Программы развлечений тут тоже на любой вкус. Мне понравились ежевечерние концерты живой музыки на берегу моря. И музыка здесь никогда не заглушает происходящее в других местах отеля...
10
Inessa
Дата отзыва: 15 июня 2024
Локация отеля - изумительна. Прекрасная ухоженная территория. Три пляжа - у каждого - своя особенность. Прекрасная вода. Отличные большие два бассейна, один- с морской водой. Мне понравилось то кухонное разнообразие, которое предоставляется ресторанам отеля. Нет скученности нигде: ни на пляже, ни в море, ни в ресторане. Обслуживание a la cartе - молниеносное. Большие просторные номера с отличным сервисом… И индивидуальное сопровождения каждого путешественника службой приема гостей. Мне очень повезло с моими Maxx ассистентами Мариной и Еагенией. Они безупречны.
Жаль, что на самом большом пляже отеля нет лежаков ( пусть за небольшие деньги) для проживающих не по классу VIP ( в виллах). Платные кабаны безумно дороги и не нужны в отдельных случаях ( когда нужны длительные заплывы)
Жаль, что на самом большом пляже отеля нет лежаков ( пусть за небольшие деньги) для проживающих не по классу VIP ( в виллах). Платные кабаны безумно дороги и не нужны в отдельных случаях ( когда нужны длительные заплывы)
20
анна к
Дата отзыва: 14 июня 2024
Наш первый опыт в отеле MAXX ROYAL KEMER ,мы остались в полном восторге .Отель современный чистый ,еда на самом высоком уровне,также и обслуживание .Каждый член Maxx royal старался угодить и сделать все ,чтобы отдых прошел на 100/100.Замечаний нет ,все прекрасно!!!Хотелось бы отдельно выразить благодарность личным ассистентам Марине и Евгении ,работа слаженная ,четкая,общение приятное,душевное .Весь персонал отличается особой теплотой ,но запомнились Катя (бар,кондитерская )и Анна тренер по йоге .Получили максимальное удовольствие от короткого,но уже незабываемого отдыха.100000%вернемся вновь 💔💔
20
Морозова Ольга
Дата отзыва: 11 июня 2024
Только вернулись из великолепного Maxx Royal Kemer. Отдыхаем в нем уже шестой раз и могу сказать - не надоело, приедем снова.
Природа, чистейшее, теплое море, еда, напитки, сервис - все на 5 .
Огромное спасибо нашим ассистентам Анастасии и Каролине. С Анастасией мы уже не первый год вместе и ещё до нашего приезда ею был решен вопрос с необходимым нам номером в отеле. Все наши пожелания, Каролиной и Анастасией, в дни пребывания в отеле, в считанные минуты исполнялись. Одним словом - молодцы!
Отдельное спасибо официанту в рыбном ресторане с прекрасным именем - Талант. Высокая культура поведения, лучезарная улыбка, подача блюд- все в копилку комплиментов Таланту.
От моей мамы спасибо официанту из основного ресторана Али.
Также отмечаю, что отель не стоит на месте, а развивается: расширена зона столиков в ресторанах, новая косметика в номерах, новые тренажеры в спортзале, улыбчивый и приветливый персонал.
Единственное но - снова к вечерней анимации. Из года в год - эстрадно-цирковые шоу на центральной сцене с 21 до 22 часов. Знаю, что это концепт отеля и на мои отзывы каждый год получаю один и тот же ответ, но вода камень точит, как говорится в русской пословице, и возможно мы увидим на этой сцене звезд джаза, эстрады и пр. Было бы супер,
С уважением, Ольга
20
Дина Б
Дата отзыва: 09 июня 2024
Долго хотела написать отзыв и никак не доходили руки 😅
Вообщем …Как всегда всё отлично!На удивление отель с каждым годом становится всё лучше и лучше ! Ставлю 5 .
Хотелось бы еще выделить наших ассистентов (обычно все бывают хорошие ) ,но эти топ ! Кому попадаться Евгения и Марина -вам повезло )
20
Владимир Г
Дата отзыва: 09 июня 2024
С первых минут прибывания в отеле “MAXX ROYAL KEMER RESORT 5*» мы столкнулись с необыкновенной красота на всей территории отеля, а его пейзажи очаровывают . В отеле , все включено — это действительно все, что вам нужно, мы с семьей очень рады что выбрали этот отель ! Великолепный сервис, всегда готовы помочь и откликнуться на любую просьбу , очень дружелюбный и внимательный персонал особенно : Beytullah Parlak (front office manager ) , Anastasiya Yel (Maxx Assistant) Karolina Belokon (Maxx Assistant)
Уборку делают качественно, все стараются , но все же очень хочется отметить сотрудников по уборке номеров ……! Удобное расположение отеля: море близко, на территории отеля хороший уровень безопасности , есть многоплановые , различные магазины, очень понравился «Tiger Delux “.
Прекрасный пляж, где всегда есть свободные зонтики и шезлонги , охлажденные напитки , поразило разнообразие фруктов , прекраснейшее обслуживание на пляже с стороны сотрудников Isel Osiria Bernando и Geo Cos Cisneros , здесь чувствуешь себя так же комфортно как и во всем отеле ! А большой бар, расположенный на пляже, — где бармены JOSEPH Karanja и MATTEO Cucaocleti удивят Вас своей виртуозностью, сделают Вам вкуснейшие коктейли , ребята настоящие профессионалы , как говорят :»на своем месте «! Много забавных активностей для детей и взрослых, большой аквапарк со множеством захватывающих горок - безопасно , лазертак, пляжный футбол, художественная школа и многое, многое другое , для взрослых каждый вечер выступления известных , популярных артистов , различные шоу , которые не создают шума и не мешают проживающим . Нам не приходится скучать ни минуты.
Много ресторанов, баров , еда великолепна, большой выбор блюд и напитков , как европейской кухни, так и национальной ,подают натуральный ароматный Турецкий кофе , за что им большое спасибо, хочется ещё отметить таких ребят , как в ресторане Twenty 4 официантов Daryl Fernandez Ugur Inam Chef и Renz Steven Garciaт , ресторан « SEAVORE « офицант Talant . Обязательно вернемся семьей сюда!
20
Галина А
Дата отзыва: 04 июня 2024
Второй раз отдыхаем в Этом замечательном отеле. Помимо впечатлений от вкуснейших блюд, сервиса и обслуживания нам очень повезло с Погодой. Наслаждение Во всем. Отдельно хотелось бы отметить работу некоторых сотрудников.
Екатерина- бармен бара J_Lounce. Рядом с ней душевное общение обеспечено.
Команда Рыбного ресторана и их хостес Дэрья. Она просто девченка-ураган в этой сплоченной и четкой командной работе. В Средиземноморском ресторане- официант Евгения. Рекомендации к блюдам оставляли иногда в приятной растерянности, что вызывало потрясающе положительные эмоции. И конечно же наши прекрасные ассистенты! Анастасия, Каролина и Дэниз! Шикарнейнейшая работа и постоянное присутствие на протяжении всего отдыха. В целом можно отметить, что настроение и состояние отдыха составляет персонал отеля. В этом отеле они все безупречны.
20
DayTrip25871748757
Дата отзыва: 03 июня 2024
все очень круто ребята веселые дружные активные , программы понравились ,арт больше всего понравился еда вкусная , было комфортно весело и приятно проводить время с ребятами, приеду обязательно сюда еще , шоколада наелась и клубники в шоколаде )
20
XperiencedTraveller5
Дата отзыва: 03 июня 2024
Мы уже дважды были в Maxx Royal в Белеке и на этот раз хотели попробовать Кемер. Мы знали, что он получил очень хорошие оценки и выглядел красиво, и, побывав здесь, я могу подтвердить, что это действительно так. Однако что делает этот курорт по-настоящему особенным, так это люди, которые там работают. Это одни из самых добрых людей, которых вы встретите. Мы испытали это на себе, когда, к сожалению, наш трехлетний сын заболел вирусом, которым он мог заразиться еще до того, как мы покинули Англию. Он чувствовал себя не очень хорошо, и нам несколько раз приходилось обращаться к курортному врачу. Забота, которую мы получили от всей команды Maxx Royal, была превосходной. Они были такими заботливыми и отзывчивыми, делали все возможное, чтобы нам было комфортно и наш мальчик был счастлив.
Это подводит меня к нашим ассистентам Maxx, Марине и Евгении. Это не просто два самых отзывчивых человека, которых вы когда-либо могли встретить, это также два самых приятных человека, которых вы когда-либо встречали. Они были так добры к нам и организовали столько всего, что нам было нужно, например, лекарства для нашего ребенка, воздушные шары и игрушки, чтобы он был счастлив. Они всегда спрашивали, как он, и приходили поговорить с ним. Он часто стесняется новых людей, но стал думать о них как о своих друзьях. Я действительно не могу их отблагодарить, они такие замечательные представители бренда Maxx Royal.
Сам курорт красивый, обслуживание великолепное, еда разнообразная и обильная, находиться там просто удовольствие, даже когда внешние обстоятельства затрудняют задачу. Я хочу поблагодарить всех в Maxx Royal Kemer за все, что вы для нас сделали. Мы обязательно вернемся, и я рекомендую этот курорт всем.
20
Alexandra L
Дата отзыва: 03 июня 2024
очень понравился тинейджер клуб,познакомилась с новыми ребятами,очень понравились аниматоры тинейджер клуба они веселые,и вообще классные,тут вкусная еда,коктейли,классные развлечения за день,особенно понравился лазер таг😊
20
Discover29392282106
Дата отзыва: 03 июня 2024
Мы были в MaxxRoyal почти 2 недели, отмечая наш медовый месяц. Сервис здесь просто потрясающий, такого раньше не видел. Нас сопровождали замечательные Марина Траян и Евгения, каждая наша просьба была удовлетворена, нужно просто написать в чат приложения MaxxRoyal и получить желаемое. Особая тема этого курорта – еда. Здесь очень вкусно и изысканно. Здесь можно найти а-ля-карт рестораны мексиканской, турецкой, средиземноморской и даже русской кухни. В целом наш курорт прошел очень хорошо, и мы были бы рады вернуться сюда еще раз!
20
Антонина К
Дата отзыва: 01 июня 2024
Это лучший отель 💥приезжаем каждый год семьей, отменный сервис во всем. 🥰. В этом году попали к хорошему специалисту-остеопату Мамука, очень рекомендуем. Каждый год занимаемся йогой с Сатиш, лучше тренера по йоге, не встречала, рекомендую.
Best hotel Maxx Royal😍
Antonina
20
Yi Zhang
Дата отзыва: 01 июня 2024
Месторасположение: Net a porter, ресторан Maxx Royal Belek Resort, курорт Kemer Resort, отель Kemer Resort,体验也是非常棒。管家Jack每天都很热情的为我们服务，完全不用操心什么，来度假躺平就完了。每家餐厅都很好吃，完全没有需要避雷的。可能由于大多数客人都是俄罗斯人的原因,服务人员大多数都讲俄语,英语的话只有部分服务员说得还可以,不过语言不是问题,服务员都很热情周到,任何需求都是尽量满足的 （我会讲俄语算是方便很多） 。上传一些图和视频给国人看看，希望能给到一些帮助，真心推荐Maxx Royal，无论是Белек还是Кемер，土耳其度假天花板。
Моя жена впервые увидела курорт Maxx Royal Belek в журнале Net a Porter. Мы побывали там один раз до и после эпидемии и получили отличные впечатления. На этот раз мы специально приехали в Kemer Resort и получили отличные впечатления. Дворецкий Джек с энтузиазмом обслуживал нас каждый день. Нам не о чем было беспокоиться. Нам просто нужно было прилечь на отдых. Каждый ресторан был восхитительным, и избегать было нечего. Может быть потому, что большинство гостей были русскими, большая часть обслуживающего персонала говорила по-русски. Лишь некоторые официанты могли хорошо говорить по-английски, но язык не был проблемой. Официанты были очень приветливы и заботливы, и любые потребности были максимально удовлетворены (я говорю по-русски, что намного удобнее). Я загрузил несколько фотографий и видео для просмотра китайцами, надеясь оказать некоторую помощь. Искренне рекомендую Maxx Royal, будь то Белек или Кемер, потолок отдыха в Турции.
20
Дарья М
Дата отзыва: 31 мая 2024
Приехали с подружкой на отдых уже в который раз. Очень довольны сервисом, еда замечательная, особенно нам понравился Турецкий ресторан и сырники от шефа с русской кухни. Пляж превосходный , территория удивительная. Очень повезло с нашими ассистентами Евгенией и Мариной, которые встретили , провели и рассказали о новинках. Всем советуем посетить это место❤️
20
Валерия П
Дата отзыва: 31 мая 2024
Безусловно самый лучший на побережье Анталии😍 Первый раз приехали и отель уже удивил лучшим сервисом и блюдами. Всем советуем Турецкий ресторан Safran, он знаменит своими закусками и бараниной. Так же хотим отметить идеальную уборку в номерах и ухоженной территорией. Спасибо нашим девочкам Марине и Евгении🥰
20
Elena T
Дата отзыва: 31 мая 2024
Отдыхала в мае 2024 года, шикарный отдых, особенно замечательные ассистенты Керем и Диляра, которые всегда были на связи! Спасибо вам, ребята! Понравились рестораны и бары, вкусная еда, красивая природа. Ещё вернусь сюда в конце лета!)
20
Галина Ш
Дата отзыва: 30 мая 2024
Очень довольны отдыхом в Макс Роял Кемере. Мы точно снова приедем в октябре. Видно , что персонал старается и держит статут лучшего отеля в Турции. Отель находится в замечательном месте. Отдельное спасибо МаксАссистенам Евгении и Марине.
20
Оксана Г
Дата отзыва: 28 мая 2024
Отличный отель, самый лучший из всех топ отелей Турции!! Тут прекрасно всё, территория, сервис, рестораны. Персонал. Бухта для отдыха , это райское место!!! Удобная система макс ассистентов. Спасибо нашим девочкам Евгении и Марине. Обязательно приедем осенью ещё раз.
20
Ekaterina Poltevskaya
Дата отзыва: 28 мая 2024
Приезжаю в отель не в первый раз. Являюсь постоянным гостем, и каждый раз остаюсь под большим впечатлением от уровня предоставляемого сервиса. Вновь и вновь это место не перестает удивлять и создает уникальную атмосферу, где все твои 33 желания будут исполнены. Иногда кажется, что лучше быть уже не может, но отель настолько любит своих гостей, поэтому всегда находит, чем удивить, и сделать, и так не менее прекрасный отдых, еще лучше и комфортнее. Хочу выразить ОСОБУЮ благодарность своему Maxx Assistant Рамину, который уже не один год со мной. Все задачи и вопросы решает очень быстро, внимательный и ответственный сотрудник. Большой профессионал. На мой взгляд именно ассистенты - это лицо и репутация отеля, потому что именно они сопровождают тебя на протяжении всего отдыха и заботятся о тебе. Благодаря Рамину я приезжаю сюда с полным ощущением своего «второго дома», где о тебе думают 24/7 и заботятся.
Также хочу выразить благодарность operation manager Sameh Bey, который с таким же трепетом и теплотой заботится о своих гостях. И всегда в курсе как проходит отдых гостей.
Отдельно хочу отметить главное достоинство этого отеля - Kids Club. Профессионализм и трудолюбие, доброта и забота, искренняя любовь к детям - это то, что я вижу на протяжении многих лет. Мои дети просто обожают детский клуб и всех сотрудников. Мы ездим уже 6 лет в отель несколько раз в сезон и никогда не было никаких нареканий, а только забота, любовь и желание делать еще лучше и круче.
Ну и благодаря генеральному менеджеру этого отеля- Emre Bey, из года в год, это место становится только лучше. Приятно видеть не только то, как он внимательно относится ко все всем своим гостям, но и как он заботится о всех своих сотрудниках. Это говорит еще раз о высоком качестве этого места. Большинство, сотрудников, кто здесь работает - не меняется из года в год, это говорит о том, что люди держатся и любят свою работу. Это еще одна из причин - высочайшего сервиса, где нет текучки персонала, и практически каждый сотрудник знает постоянных гостей по имени.
P.S. Комплименты в виде цветов, или бутылки хорошего шампанского просто для Вашего хорошего настроения - это все Maxx Royal Kemer !
20
Юлия Д
Дата отзыва: 27 мая 2024
Добрый день всем 🥰 это просто самое райское место в Турции 👌🏽👌🏽👌🏽 MAXXROYAI Kemer вы просто самые лучшие во всем 👌🏽👌🏽👌🏽 отдельно хочу выделить ассистентов Тургут Карим и его помощницу Анну 🤍🤍🤍 Вы просто золотые в своей сфере 24 часа вы на связи и решали все наши вопросы 👌🏽👌🏽👌🏽 везде сопровождали 😊 и отдельно хочу выделить в рыбном ресторане хостеса Derya, просто золотце 😘😘😘 пусть руководство гордится своими работниками и персоналом 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 они у вас самые лучшие 😘😘😘
20
Вадим Г
Дата отзыва: 27 мая 2024
Мы прилетели 20 мая и улетаем со слезами на глазах 28 мая ))) 8 дней в раю ❤️ выйдя с самолета нас встретила прекрасная турфирма ANEX на очень комфортабельном транспорте, в самом отеле Royal Kemer Resort 5* нас встретили как дома 😘😘😘 отдельное спасибо Тургут Кариму и его помощнице Анне, в любое время суток эти ребята всегда помогали и решали все наши вопросы, очень приветливые отзывчивые ребята по больше бы таких ребят в отелях😎☺️ весь персонал отеля уборщицы, хостесы, официанты администраторы, всем дай бог здоровья и счастья , так любить свою работать можно наверно только в отеле Maxx Royal Kemer Resort 5*, огромная благодарность хозяину этого отеля за то как он относится к своему персоналу, ваши горные серны(козы😂) это просто изюминка 👌👌👌 море, пляж, ваши программы на каждый день, все ваши рестораны это просто что то идеальное, в рыбном ресторане хотелось бы выделить хостеса Derya, она у вас просто умница, столько внимания каждому гостю, мы только из за нее каждый день ходили в рыбный ресторан ))))
Турфирма ANEX просто молодцы, отдельное и огромное спасибо Арслану, человек который знает свою работу и знает что вам предложить чтобы вы побывали в самых прекрасных и райских местах 💪🏻💪🏻💪🏻 ребята спасибо вам огромное 🤝🤝🤝🤝
20
dnyc80
Дата отзыва: 26 мая 2024
Наше пребывание в Maxx Royal Kemer было просто исключительным! С того момента, как мы приехали, мы увидели великолепное гостеприимство и отличный сервис. Наша помощница Кэролайн, которая встретила нас по прибытии, была очень дружелюбна, помогла нам с регистрацией и размещением. Это была моя третья поездка на этот прекрасный курорт, и со времени моей первой поездки сюда все соответствует самым высоким стандартам, условия проживания были просто роскошными. Мой номер был просторным, красиво оформленным и оснащен всеми современными удобствами, которые мне могли понадобиться. Кровать была очень удобной. Что касается ужина в Maxx Royal Kemer, они предлагают широкий выбор ресторанов, в каждом из которых подают вкусные и красиво оформленные блюда. Будь то завтрак, обед или ужин, качество еды всегда было превосходным.
Уборка была на высоком уровне. Все было безупречно чисто и в хорошем состоянии, что добавляло общему ощущению роскоши и комфорта. У нас была эта поездка на годовщину наших родителей, и мы решили отпраздновать ее здесь как поездку-сюрприз для них. Моим родителям это понравилось, и они были поражены сюрпризом, который мы получили в последний день нашего пребывания здесь, и я хотел поблагодарить менеджера фронт-офиса г-на Бейтуллу Парлака за то, что это произошло. Также я хотел поблагодарить некоторых членов команды за гостеприимство во время нашего пребывания: нашу помощницу Каролину Белоконь, Ису и Хамида из Twenty 4, Эйпа из Сивора и Янси из Каламаты. Большое спасибо всему персоналу за их усердную работу и гостеприимство, они замечательные и предлагают здесь первоклассное обслуживание.
Я настоятельно рекомендую Maxx Royal Kemer всем, кто ищет курорт высшего уровня. Мне не терпится вернуться сюда со всей семьей.
20
Alina C
Дата отзыва: 26 мая 2024
Это однозначно один из лучших отелей, где была, а была я много где.
Предусмотрено абсолютно всё для комфортного отдыха:, отзывчивый персонал, теплые бассейны, хороший спуск в море. Отдельное спасибо нашим ассистентам Анастасии и Каролине! Они делали все через минуте после того, как мы писали.
Вернемся еще!
Рекомендую!
Стоит своих денег.
20
Vasya V
Дата отзыва: 26 мая 2024
Отель MAXX ROYAL наилучший отель в котором я был. Здесь вкусная еда, красивые номера, добрый и отзывчивый персонал.
Особенное спасибо хочу сказать команде из teenager club: Софии, Лауре, Грише, Эфе и Эмиру ❤️
Сам отель очень советую для посещения
Скорее всего вернусь в сентябре этого (2024) года
20
Elena
Дата отзыва: 25 мая 2024
Отличный опыт в целом.
Персонал в каждом отделе искренне дружелюбен, внимателен и действительно делает все возможное. Потрясающие профессионалы! Такое постоянство встречается редко, особенно на сезонных курортах.
Наши помощники Maxx Эдди и Камилла были очень гостеприимны, доступны и чрезвычайно полезны. Они всегда были доступны, но никогда не «слишком» — абсолютные профессионалы!
Еда была хорошей, разнообразие потрясающее. Например, завтрак подается в 3 и более ресторанах.
Программа спортивных мероприятий впечатляет. Особенно нам понравился реформатор пилатеса с Букет - она звезда!
Детский клуб - это жемчужина. Наверное, лучшее, что мы видели. Развлекательная программа для детей была великолепной. Люди, присматривающие за детьми - их было так много, и все они были очень дружелюбны и полны позитивной энергии.
20
Maksim L
Дата отзыва: 24 мая 2024
Впервые посетили отель Макс Роял Кемер. Потрясающий отдых. Идеальный сервис. Вкусная кухня, блюда. Прекрасный персонал. Действительно удалось отдохнуть и получить наслаждение от отдыха. Впечатлила сисиема Макс Ассистентов. Нашими ассистентами были Анастасия и Каролина. Обязательно постараемся вернуться вновь!
20
Olga D
Дата отзыва: 24 мая 2024
Maxx royal kemer - так и остался для нашей семьи, самый лучший, любимый и желанный отель в Турции!!! ❤️❤️❤️🥰🥰🥰
Вернулись буквально вчера, и все мысли только о нём, о нашем отдыхе в этом прекрасном отеле, в эстетическо- красивом, с сумасшедшей природой, фантастический атмосферой!!!
Здесь самая вкусная еда с красивой подачей. Ощущение полного комфорта в любой зоне! Персонал весь старается, но хочу отметить несколько супер профессионалов, которые сделали наш отдых ещё более комфортным 🥰
Это, наша Макс Ассистент, Камилла 🙏❤️. С ней мы знакомы уже несколько лет, и не хотели бы менять нашу любимую Фею. Мы очень тронуты её вниманием! Камилла умеет очень внимательно слушать. Давно заметила, что во время наших бесед, она всё подмечает, в этом и заключается работа Макс Ассистентов (если кто-то думает, что они просто встретили и проводили, а потом просто поболтали с гостями) Нет! Внутренняя работа, Макс Ассистентов очень не простая! Наша Камилла, она буд-то, считывает все наши желания. Ты не успеешь подумать, а они уже исполнились🙈🥰. Ну, а если есть какие то проблемы, то они решались молниносно!!!
Наша Камилла - уникальна! Спасибо огромное, за Вашу заботу, любимая наша Камилла 🥰🥰🥰❤️❤️❤️🌹🌹🌹
Другой наш Ассистент - Эдди, тоже супер профессионал. Было очень, очень приятно, когда нам понадобилась его помощь, связаться с турфирмой и аэропортом на турецком. Он оставил все свои дела, и посвятил только нам это время. Мы переживали, но он чётко, корректно и быстро сделал профессионально свою работу. Дорогой Эдди, ещё раз, огромное Вам спасибо! С Вами было, очень надёжно!!! ❤️Успехов вам!!!
Катя Самойленко - принимала наши заказы на море и в бассейне! Мы её знаем несколько лет, у неё огромный опыт и чувствуется профессионализм! Она очень надёжная, милая в общение.! Каждое утро, она нас встречала добрыми словами, и быстро могла исправить какой то не дочёт! Катюша, спасибо Вам огромное!!! 🙏🙏🙏🙏🌹🌹🌹
Jerico - этого молодого человека мы знаем несколько лет, но раньше про него не писали. За эти годы, он несколько не изменился! Он самый улыбчивый, на мой взгляд, официант! ! Он классный профессионал своего дела! У него никогда не садится батарейка 👍🙏❤️. Он быстро и чётко, а главное, правильно, выполнял наш заказ. Спасибо Jerico 🙏
Daniil - новый наш знакомый официант в этом году. Даниил спокойный, очень внимательный и очень надёжный. Мы всегда знали, что наш заказ в надёжных руках! Спасибо вам большое за вашу заботу!!!
Ну, что ещё сказать! Мы в полном восторге то нашего отдыха и ждём с нетерпением новых встреч!
Очень хочу отметить и попросить руководство о новом приложении Maxx Royal. Но оно, вообще не удобное 😞😞😞😞😞😞
Раньше мы общались с Макс Ассистентами через WhatsApp и это было быстро, удобно и надёжнее. Мы сообщения в этом приложении практически не видели. Нужно было специально заходить. Вообщем, нам, как то не зашла эта новая фишка. Если можно, верните, как было 🙏🙏🙏🙏🙏
А в остальном, всё прекрасно!!! Мы Вас любим!!!
Семья из Германии
Ольга, Виталий
Лаура и Леонард 🥰
20
Lis
Дата отзыва: 24 мая 2024
Хотим поделиться своими впечатлениями о Maxx Royal Kemer. Может кому-то будет полезен наш отзыв. Не пожалели о своем выборе ни разу! Прекрасный отель, расположение отеля замечательное. Отдых на высоте, в соответствии с уровнем отеля! Прекрасные рестораны на любой вкус. Хотелось бы отметить дополнительно, что любой хороший качественный отдых невозможен без помощи сотрудников отеля! В нашем случае хотелось бы отметить наших ассистентов, которые были с нами на связи всё время нашего отпуска- это Каролина и Анастасия! Это не просто профессиональные сотрудники отеля, но и просто прекрасные девушки, готовые всегда подсказать, рассказать, посоветовать! Мы даже продлили своё пребывание в отеле ещё на сутки! Прекрасный отель, отдых, атмосфера, персонал! Планируем вернуться ещё! Будем так же всем своим знакомым рекомендовать отель Махх! Всем хорошего отдыха и прекрасных незабываемых впечатлений!
20
Elza A
Дата отзыва: 23 мая 2024
Побывала во многих отелях Меня никакой отель так не впечатлял! Персонал , сервиз, отель сам , дизайн, чистота, природа, детский клуб который работает коуглосуточно и т.д , рестораны все очень вкусные ! много выбора ! Мы полетели провезти день рождения нашего ребенка , в детском клубе идеальный сюрприз сделали Нам Фарида, Ульвия, Айдан, Рамиль ! Я очень им благодарна! Наши ассистенты Улкер, Рамин! были и писали интерисовались почти каждый час! За крутое шоу в мини диско Зарине! В Kalamantas ресторане Евгение! в Safran ресторане Мураду! в Кондитерской Джамиле, Сема! twenty-4 Аватасу , ассистенту Cagri , весь персонал был идеальным запомнила только их имена выражаю огромную благодарность ! Я вернусь туда еще в этом году , благодаря Им ! Всем настоятельно советую, соотношеник цена и качество полностью оправдывает Себя!
20
Sabir A
Дата отзыва: 22 мая 2024
Хороший отель, аниматоры крутые и добрые
Ооооооооооаоаововововоовововововрвруррврврврнвнкнкгкокгагагаоалаллаалалалшададалкьлашпаешчщрсрзмрщмаоагрсщгрщгсшсшагечшевгечагчпшчгечгесшечшесшесшепшнсшнмшрмщнсншсшнашпм
20
Юлия В
Дата отзыва: 21 мая 2024
Наконец-то у нашей семьи получилось побывать в Макс Роял Кемер , ехала настроена получить удовольствие и все же развенчать мифы и легенды про этот отель . Легенда про этот отель ,что он лучший на Анталийском побережье и Вы знаете это действительно так !!! Лучший ,прекрасный , эстетически красивый, гастрономически вкусный с изысканным обслуживанием. Поразил отель с первой минуты , встречали вкуснейшим коктелем мартини с мякотью манго ,ассистент Каролина - девушка душа , обоазованность , сдержанность и желание помочь сделать Ваш отдых ярким и незабываемым и она его сделала , я не буду уточнять какой именно сюрприз она нам добилась ,предоставила любезно от отеля у каждого своя ситуация , но именно это позволило насладиться отдыхом в полной мере . Анастасия - второй наш ассистент предложила варианты как отметить мужу юбилей , мы прислушались, выбрали и остались праздником довольны!
Хотела б отметить детский Макси Ленд клуб , все без исключения сотрудники просто волшебники , они развлекали, кормили ,играли с нашей дочкой в любое время с утра и до 12 ночи, клуб работает до 2х ночи ,а мы тем временем с супругом посетили невероятные концерты ( возле моря живая музыка - огонь ) , рестораны и просто любовались и восхищались атмосферой этого чудесного места . Не могу не вспомнить девчонок которые каждый день нас встречали и провожали до столиков на завтрак,обед и ужин . Обьязательно с ними пообщаемся ,они все помогут , посоветуют в выборе меню.
А теперь просто совет для отдыхающих - от вашего настроения , вашей активности и зависит Ваш отдых . Бегите, смотрите все развлекательные программы , посетите ночную дискотеку или просто сходите в это атмосферное место , пробуйте и заказуйте разные блюда в разных ресторанах , 3 пляжа шикарных , море и вкуснейшие коктейли ждут Вас и да, обслуживание в этом отели отличается от остальных .
Огромное спасибо Макс Роял Кемер .
С уважением Vidloha ком . 4104 !!!
20
Emira Abdula
Дата отзыва: 19 мая 2024
Мы снова прекрасно провели время :)
Турецкий ресторан: великолепное обслуживание, команда гёкханов и он сам выполнили все наши пожелания (они даже приготовили особое блюдо, которого не было в меню)
Японский ресторан рекомендации Сонни тоже были на высоте!
И еще Особая благодарность
Ариданна
Хасан
Мила
Мете
Джерико
Жакулен
за идеальный отдых!
Лучший,
Э&Ф
20
Nikita M
Дата отзыва: 18 мая 2024
Очень понравился отель особенно teenage club нашёл много друзей интересные активности территория большая сервис отличный еда интересные козы интересные много фруктов сладостей мороженого катался на гидроцикле красивое море большие бассейны
20
_gnick100500
Дата отзыва: 15 мая 2024
В Maxxroyal Kemer мы ездим много лет, так что повторно писать про его удобства и комфорт не хочется. Но каждый год замечаешь что-то новое.
В этом году особенно порадовала организация организация спортивных занятий: групповых и индивидуальных. Академия спорта подобрала прекрасных тренеров на каждое активити. На групповых занятиях всегда больше 10-15 человек, все очень довольны как атмосферой, так и программой.
Очень понравился стретчинг, который ведет тренер Ирина. За короткое время виден быстрый прогресс и улучшается самочувствие.
Уже несколько лет с большим удовольствием посещаем индивидуальные занятия по теннису у Деврана. Он прекрасный тренер и отлично отслеживает уровень ученика, который после его уроков быстро прогрессирует.
Осман, тренер по водным видам спорта на пляже Танжерин, имеет отличную обучающую методику, с которой люди любого из возраста быстро учатся ездить на виндсерфинге и катамаране. Так же он всегда следит за безопасностью бывших и нынешних учеников в лагуне и при необходимости готов приехать на лодке и помочь.
Все это очень порадовало в это посещение отеля.
20
Dolce_Vita32
Дата отзыва: 12 мая 2024
ПОТРЯСАЮЩИЙ опыт! Это лучший семейный отель, в котором мы когда-либо были. Здесь есть все, что нужно детям — Maxxiland — лучший детский клуб, в котором я когда-либо был, — и есть все, что нужно родителям; ) Замечательные помощники Макса (ищите Жаклин и Ибрагима), потрясающие личные тренеры (Сойдан, Икут, Лиза...), потрясающие сотрудники в ресторанах (Мехмет, Таня, Клаудия), замечательные менеджеры (Иппи). . .
20
Lauren M
Дата отзыва: 11 мая 2024
Maxx Royal нам порекомендовали друзья, и он не разочаровал. Сам отель великолепен, с множеством отличных ресторанов, великолепным детским клубом, прекрасными удобствами и выбором развлечений, но что действительно выделяет его, так это персонал, который был замечательным без исключения. В ресторанах не было особых проблем, и наш годовалый ребенок наслаждался всем вниманием, которое ему оказывали. Когда вы приедете, вам будет предоставлен доступ к чату с помощниками Maxx, который работает фантастически хорошо, и сотрудники оперативно реагируют на любые запросы. Пока мы были здесь, наш маленький мальчик заболел, и ему пришлось отправиться в больницу, команда оказала ему огромную помощь, доставив его к врачу, а затем в больницу, предложив прислать нам еду, чтобы мы могли остаться с ним. и менеджер даже пришёл посмотреть, как у нас дела. Когда мы вернулись в отель, они продолжили проверять, как у него дела, и предлагать любую помощь. На самом деле ничего особенного не было.
Единственное, о чем следует знать, это то, что два фантастических открытых бассейна слишком глубоки, чтобы в них можно было стоять, поэтому это не идеально, если вы планируете весь день расслабляться у бассейна, пока дети плавают. Однако с отличным крытым бассейном и множеством пляжей, безусловно, есть и другие варианты, а со всеми другими удобствами как для взрослых, так и для детей, бассейны, откровенно говоря, в любом случае становятся менее приоритетными, чем в большинстве других отелей. Если для вас это все еще важно, я бы посоветовал забронировать один из номеров с бассейном в форме лагуны.
TLDR: абсолютно отличный отель, удобства и персонал, мы уже планируем наш следующий визит.
20
Арсений Т
Дата отзыва: 11 мая 2024
Очень понравился отель, сотрудники работники все очень вежливые и весёлые, очень красивое место в горах и крутые услуги, и очень классный коллектив. По вечерам всегда проходили очень весёлые игры общения и много чего, и очень вкусное разнообразное питание
20
александра
Дата отзыва: 09 мая 2024
Самый лучший отель не только в Кемере, но и во всей Турции! Вежливый персонал, большая территория, невероятно вкусные рестораны. Отдельную благодарность хотелось бы выразить профессионалам Зарине и Батлеру Murat . Это те люди, которые сделали все, для самого комфортного отдыха! При следующей поездке хотелось бы, чтобы именно они были Батлерами нашей семьи. Мурат всегда был с нами, отличный человек и большой профессионал своего дела! Побольше бы таких отзывчивых людей, которые потрясающе выполняют свою работу. Отдельно хотелось бы подчеркнуть сервис уборки номеров и химчистку отеля.
Нам очень понравилось! Первый раз такое, что 10 дней отдыха не хватило, хотелось еще. Приедем еще раз.
20
Матвей
Дата отзыва: 07 мая 2024
Мне очень понравилось в этом отеле. Еда вкусная, но можешь долго её прождать . Teenage club хорошо работают, смотрят за детьми. Територия большая и всего хватает . Аквапарк есть но всего пять горок. Всем советую!😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀
20
Natalia M
Дата отзыва: 07 мая 2024
Самый лучший тинейджер клуб! Очень доброжелательные, милые и всегда помогут было очень атмосферно!
Мы всегда ходили везде вместе если нужна помощь они помогали просто самые лучшие!!! Надеюсь приеду следующим летом 😚
СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!
❤️
20
Иван Ш
Дата отзыва: 05 мая 2024
Очень хороший сервис, много развлечений для подростков, вкусная еда, красивое место, отзывчивый персонал, хороший бар, вкусные коктейли, во всех ресторанах очень вкусная и разнообразная еда. Особенно хочу подметить тинейдж клуб, и их работников, очень добрые и понимающие ребята.
20
Михайленко С
Дата отзыва: 05 мая 2024
Мне очень понравился отдых. Весь отдых проводила в компании друзей и тинейдж клубе. Очень вкусная еда и очень классное обсуждение. День проходил очень весело, расписание дня было очень насыщенное. Обязательно вернусь сюда в следующий раз!
20
саша
Дата отзыва: 04 мая 2024
Еда вкусно очень и в тинейджер клабе очень весело и приятно находиться всем советую.Все в тинейджер клубе смотрят за нами и прислушиваются к нашему мнению, с ними очень интересно и весело!Много интерактива и всяких классные программы и многое другое!
20
Emir
Дата отзыва: 13 апреля 2024
С того момента, как я прибыл в Maxx Royal Kemer Resort, обслуживание было безупречным. Персонал, всегда внимательный и дружелюбный, сделал мое пребывание незабываемым. Расположение курорта в Кемере, среди пышных пейзажей и лазурного Средиземноморья, обеспечило захватывающие дух виды и спокойную атмосферу.
Кулинарный опыт в Maxx Royal был ярким моментом. Разнообразие ресторанов на любой вкус: от местных турецких деликатесов до интернациональной кухни, все приготовлено до совершенства. Завтрак «шведский стол» был особенно впечатляющим: он предлагал все: от континентального до полного английского, веганского и безглютенового блюд.
Удобства в номере добавили роскоши: отдельный балкон, гидромассажная ванна, а также выбор подушек и ароматов для комнаты, которые персонализировали мой сон. Общая чистота и современный декор номеров обеспечили комфортную и стильную обстановку для отдыха.
Нельзя не отметить обширные удобства, которые включают аквапарк, несколько бассейнов, полностью оборудованный фитнес-центр и первоклассный спа-центр, предлагающий широкий спектр процедур. Будь то отдых на частном пляже, сеанс массажа или участие в вечерних развлечениях, всегда было чем заняться.
Я настоятельно рекомендую Maxx Royal Kemer Resort всем, кто ищет первоклассный отдых в Турции. Сочетание отличного сервиса, превосходного расположения и первоклассных удобств делает его действительно достойным высоких оценок.
20
Радмир Я
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Отличный отель, во всех ресторанах кормят по меню и очень вкусно, номера просторные, вид шикарный. Нам достался номер с видом на горы.
Персонал всегда подходит, много внимания, обслуживание на высоком уровне.
Единственное что не понравилось это отсутствие песка. Детишки любят играть в песок, по приезду обнаружили что его нет, только галька
20
zona k
Дата отзыва: 26 января 2024
Абсолютный топ по сервису среди всех отелей. Персонал отеля сделал все, чтобы мы отдохнули. С маленьким детьми - отличная детская комната с великолепным персоналом. Турецкий и японский рестораны выделить чтоит отдельно. Все очень хорошо. Спасибо
20
Владимир З
Дата отзыва: 07 января 2024
Добрый день.
Долго собирался оставить свои воспоминания об отдыхе в отеле сети Maxx Royal,расположенный в живописном районе Кемер.Буйство красок одаренное самой природой,и так бережно сохраненное персоналом,мы ощутили с первой минутой пребывания.Утопающая в зелени территория снимает всю физическую напряженность,проблемы остаются за территорией,ибо персонал заботится чтобы отдых превзошел все ожидания.
Нашей семье в полной мере повезло отдохнуть в этом роскошном отеле,являясь обладателем платиновой карты по программе Maxx Royalty Card комфортное пребывание увеличивается в разы,при заселении отель любезно предоставил Maxx Laguna Duplex 2 Bedrooms,апгрейд оплаченного нами номера Royal Residence Family Garden View/3 Pax был приятном сюрпризом,как потом выяснялось у гостей проживающих в виллах отдельный пляж,где к каждой вилле закреплен комфортный павильон для релаксирующего отдыха.
Все предоставляемые услуги отелем на высшем уровне,персонал очень вежлив и внимателен,все наши предпочтения на третьи сутки безмятежного отдыха персонал запомнил и выполнял,за что им огромное спасибо.
Отдельно поблагодарить и выразить глубочайшее уважение в организации отдыха,прекрасного человека,профессионала своего дела-КИРИДОН ЕВГЕНИЮ!
В Maxx все прекрасно,отдых в котором превращается в не забываемую сказку,мечта побывать там еще раз будет напоминать не раз,стоит взглянуть на фото,где время остановилось на мгновение,чтобы запечатлеть моменты счастья и любви.Мы рады,что наша жизнь наполнена воспоминаниями о чудесных и красивых местах.Желания жить и радоваться природой во всей красе,заставляет возвращаться в места,где мы были и надеюсь будем безмерно счастливы,и Maxx Royal одно из них.
Спасибо всем,кто осилил сие чтиво.
Путешествуйте-это жизнь,но в других красках.
20
Sebastian N
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Отель Отличный во всех отношениях, вкусная еда, отличный сервис, особенно наш опекун Жаклин! Я надеюсь увидеть вас в следующем году. Рекомендую посетить Maxx Royal Kemer, семьям и парам, место для всех.
20
Артем Б
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Отдыхали в нашем любимом MAXX ROYAL KEMER в октябре. Отель радует, как всегда. После первого отдыха здесь 5-6 лет назад, других отелей даже и не ищем. Очень повезло с погодой, штормов и дождей не было, купались каждый день..)
Отдельно хотим поблагодарить наших MAXX - ассистентов Биркана и Алтынай, а также официантов: Мете (рыбный ресторан), Викторию (мексиканский ресторан), Ари (обслуживание пляжа).
Очень рады знакомству с Вероникой - хостес рыбного ресторана.
Благодарим администрацию отеля за подбор прекрасного персонала и комфорт..!
Артем и Светлана Барычевы, 2023.
20
Layth Hameed
Дата отзыва: 29 октября 2023
Это наш второй визит в Maxx Royal, в прошлом году все было очень хорошо, но в этом году все было идеально благодаря нашему дорогому другу г-ну Бассаму, менеджеру по работе с гостями, он заботился о нас с первой минуты нашего прибытия до последней минуты перед этим. наш уход, так что самое большое спасибо во вселенной дорогому Басаму (Абу Али). Также я должен отметить, что все рестораны, бары, шоколадные и кондитерские были идеальными, но вам стоит попробовать стейк-хаус Bronze. спасибо всем на курорте, но особая благодарность Ктерине в лобби-баре, Хасану в Azur Turk, Самиру в пляжном ресторане и большое спасибо дорогому Серви в стейк-хаусе Bronze. До новых встреч, Maxx Royal.
20
Dutu Cristina
Дата отзыва: 29 октября 2023
Я впервые приезжаю с семьей в Maxx Royal Kemer, и мы прекрасно проводим время вместе.
Обслуживание было потрясающим, погода была прекрасной, и всем было очень весело.
Наши помощники Maxx были очень любезны и любезны, если нам что-нибудь понадобится.
Мы вернемся еще раз и настоятельно рекомендуем, если у вас есть ребенок, это лучший курорт для них, в котором есть прекрасное место для них Максиленд, полное отличных развлечений и профессиональных людей, работающих там.
20
Elena K
Дата отзыва: 24 октября 2023
Отдыхали с мужем неделю, но это был самый лучший отдых. Нам очень повезло с Максассистентами. У нас были Валерия и Татьяна. Мы получали от девочек столько заботы и внимания в течении всего дня. Хотелось бы отметить работу всех официантов и во всех ресторанах. Работают быстро и профессионально. Очень хороший сервис на пляже, особенно официантки Ари, очень понравилась работа хостела Валерии и Марины, очень добросовестно относятся к каждому клиенту. Очень хорошо работает рум сервис, ночная подготовка ко сну, тоже очень понравилась. Сам отель очень красивый и стильный, сервис на самом высоком уровне. Еще раз хочется поблагодарить наших ассистентов Татьяну и Валерию за наш отличный отдых. Обязательно вернемся еще!
20
Ahmad Jallad
Дата отзыва: 24 октября 2023
За день до нашей регистрации волнение уже нарастало, когда мы получили приветственный звонок от нашей помощницы г-жи Нагехан. Вместе с нашим вторым помощником г-жой Росио она создала для нас группу в WhatsApp, обеспечив легкий доступ и общение с самого начала.
Когда мы вошли в большой вестибюль, нас встретили знакомые улыбки г-на Али и г-на Мохаммеда, которые были нашими замечательными помощниками Maxx во время нашего предыдущего визита в 2021 году. Они тепло приветствовали нас, и мы восхитительно побеседовали с ними, пока г-жа Нагехан эффективно готовила необходимые документы для нашей регистрации, вызывая приятные воспоминания о нашем предыдущем пребывании.
Мы забронировали люкс и семейные номера королевского люкса, но именно г-н Басам действительно сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание еще более удобным и запоминающимся. Ему пришла в голову блестящая идея превратить наш люкс, который находился в другом здании, в семейный номер Королевского люкса, гарантируя, что мы будем рядом друг с другом. Его вдумчивый жест был свидетельством исключительного обслуживания, которого мы ожидали от Maxx Royal Kemer.
Я вспоминаю нашу первую встречу с мистером Бассамом еще в 2021 году, когда он только присоединился к семье Максов. Его огромные амбиции были очевидны с самого начала, и было ясно, что его амбиции были движущей силой совершенства курорта, а его стремление к удовлетворению гостей заслуживало похвалы.
Ужин в ресторане Maxx Royal Kemer стал кулинарным путешествием, наполненным волнением. Одной из выдающихся глав была наша встреча с очаровательной «романисткой» г-жой Ипполитой. Я являюсь страстным болельщиком «Ромы», и для меня было восхитительным сюрпризом встретить в Анталии такого же римлянина. Г-жа Ипполита и ее команда, среди которых г-жа Таня выделялась как величайшая, предоставили нам лучший сервис и познакомили нас с разнообразными блюдами латиноамериканской кухни, сделав один из наших вечеров поистине исключительным.
В Le Melange дружелюбный иранский официант предоставил нам превосходное обслуживание, дополнив наше восхитительное кулинарное путешествие.
Чтобы расслабиться и восстановить силы, моя свекровь и жена пошли на успокаивающий массаж в Maxx Spa. Во время нашего визита мы имели удовольствие пообщаться с г-жой Мириам, менеджером спа-центра. Ее теплое и дружелюбное поведение добавило общего очарования нашему пребыванию, сделав его всесторонним.
Радости наших детей в стране чудес Максиленд не было предела. Весь персонал там был очень интересным и профессиональным в обращении с детьми. Мой сын любил играть в футбол с одним из сотрудников, имя которого мы, к сожалению, не помним.
На заднем плане эффективная команда горничных следила за тем, чтобы наши номера всегда были безупречными, что добавляло нам общего комфорта и расслабления.
В Maxx Royal Kemer каждый момент был частью нашей очаровательной истории. Не только роскошные номера или захватывающая дух обстановка сделали наше пребывание исключительным, но и исключительные люди, такие как г-н Басам, г-жа Ипполита, г-жа Мириам, г-жа Нагехан, г-жа Росио, г-жа Таня, а также эффективная команда горничных. которые оживили курорт, создав истории и воспоминания, которые мы будем хранить долгие годы.
20
Ксения П
Дата отзыва: 23 октября 2023
Хотим персонально поблагодарить Сылу из детского клуба! Очень отзывчивая, улыбчивая и приятная девушка, ребёнок бежал в детский клуб только ради неё. Заряжала нас своими позитивными эмоциями , прекрасная девушка!
20
Aygun A
Дата отзыва: 23 октября 2023
Все, что видела меня восторгало, невероятный сервис, вкусная гастрономическая кухня, чистота, спортивные мероприятия- полный восторг!!! Лучший реформер пилатес, который когда либо видела, очнэень довольна моими личными ассистентами, подход к работе от души!! Вобщем, побыла в раю несколько дней, в следующий раз не меньше 10 дней
20
Jeremy T
Дата отзыва: 17 октября 2023
У нас был замечательный отпуск. Дамла, наш помощник Maxx, была супер. Команда Maxxiland была великолепна и заботилась о наших детях с большой любовью и заботой. Уборка поддерживала нашу комнату в чистоте и порядке, а весь персонал сделал наше пребывание особенным. Спасибо, мы вернемся в следующем году!
20
Anna K
Дата отзыва: 11 октября 2023
Самый лучший отель в Турции. Потрясающий сервис, вкусная еда и масса развлечений. Можно отдохнуть как уединенно семьей, так и насладится всеми прелестями отеля - невероятными вечерними шоу, живой музыкой, вечеринками, вкусными пирожными и шоколадом :) детям тоже придется по вкусу этот отель - есть все для интересного досуга. Хочется отметить отличную работу аниматоров детского клуба, которые стали друзьями для ребенка и сделали его отдых максимально увлекательным. Родители отдохнули 👌🏻 отдельно хочу отметить аниматора детского клуба - Саиду, которая проводила много времени с нашим ребенком в качестве нянечки 🤗🧸 это наш 4ый раз в отеле. Приедем еще!
20
Ева З
Дата отзыва: 08 октября 2023
Один из самых лучших отелей в Турции, в которых я побывала. Вежливый персонал, приятная атмосфера, все на высшем уровне. Найдется занятие для гостей любого возраста.Есть клуб для подростков от 12 лет, в котором очень весело можно проводить время. Аниматоры, работающие в этом клубе, очень классные, с ними можно весело провести время.
20
Наталья К
Дата отзыва: 05 октября 2023
Красивое место! шикарный отель, потрясающие виды на зелёные горы, свежий воздух, природа, чистое синие море. Горные козы удивили 🐐 вкусная разнообразная еда, доброжелательный и отзывчивый персонал.
Александра наш менеджер очень нам помогла в наших вопросах и просьбах благодарим её от всей души💕 С удовольствием посетим это место ещё раз !
20
Сергей Ш
Дата отзыва: 03 октября 2023
Нам очень понравилось,ассистенты Анастасия и Мерт ,которые исполняли наши желания лучше фей и волшебников,не успеешь подумать ,а они уже все исполнили!Консультации очень высокого уровня,профессионально,работа отличная !Обязательно приедем еще!
20
Vera V
Дата отзыва: 01 октября 2023
Отель понравился, море было прекрасное, чистое и тёплое! Хочу так же отметить внимательное отношение к гостям! Старались угодить и сделать наш отдых более комфортным! Особенно хочу поблагодарить Макс ассистентов Валерию и Татьяну! Обязательно вернёмся снова!
20
Alexey Khoroshilov
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Про отель: возвращаемся сюда снова и снова, из года в год… и вернемся снова. Только сюда!
Отдельно хочется сказать.
Merve специально для тебя! Спасибо большое, за сервис и отношение к гостям. Желаем тебе, твоей семье добра! До скорой встречи!
20
Amira A
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Какие улучшения отметила в этот раз. Персонал стал хорошо говорить на английском, точно принимает задачу и доводит до конца в короткий срок. Детский клуб очень чистый, просторный и аниматоры очень внимательны к детям, так же они очень эмпатичны к каждому ребенку и это огромный плюс. Так же очень удобно, что на территории есть медпункт. Все рестораны хорошо готовят, в этом году я отметила, что готовят еще качественней и приносят все достаточно быстро и ничего не упускают, так как за каждым столом прикреплен отдельно официант. Одним словом- очень комфортно и хочется возвращаться каждый раз.
20
Мария Л
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Благодарим весь коллектив ассистентов отеля (Лидию, Алтынай) за их превосходную работу и организацию нашего отдыха. Все великолепно! Хотели бы выразить отдельную благодарность персоналу ресторанов. Особенно , отметить Персонал ресторана Twenty , а именно официанту по имени Vakkas. Очень приятный человек, всегда на полуслове понимающий клиента, его желания . Отдельное ему спасибо за общение с детьми. Благодарим собственников отеля за их прекрасный отель в Кемере.
20
Tamuna T
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Очеровательный отель, сервис уникальный.спасибо нашим менеджером тургут и биркан.такое обслуживания и внимательность, от них особенно , было приятно. Великолепный отель 👍оень ласковые и внимательные были ариадна, ирем, девочки преподователи аквааэробики и всем официантам и обслуживателям в ресторанах и на пляже.. спасибо всем уборщицам. Чистота везде класно.❤️❤️
20
Marina M
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Благодарность Aizada и Александре за настоящий профессионализм, всегда хорошее настроение, помощь и оперативность во всех вопросах!!!
Maxx Royal, как всегда, предоставляет лучший сервис, номера, рестораны!!!
20
Ekaterina K
Дата отзыва: 02 сентября 2023
Макс роял как всегда на высоте. Выше всяких похвал! Второй год подряд отдыхаем в этом отеле. В отеле все замечательно: прекрасный пляж, чистое море, разнообразная еда, сервис на высшем уровне. Сотрудники отеля создают условия, максимально комфортные для отдыха и расслабления. Особое спасибо хотелось сказать ассистенту Ольге, за ее профессионализм, отзывчивость, готовность оперативно решить возникающие вопросы.
20
Евгений К
Дата отзыва: 28 августа 2023
Прекрасный отель! Прежде всего это неповторимый вид уникальной бухты, окружённый горами и утесами. Благодаря дизайнерам, гармонично встроившим архитектуру отеля в окружающую природу, этим видом не устаешь любоваться.Далее это уникальный сервис. Благодаря ассистентом ты в любой момент получаешь всю информацию и помощь в любом вопросе( спасибо Алисе и Евгении за их внимание и заботу!) В ресторанах, на пляже работают официанты, которых не надо ждать, и которые уже в следующий раз знают твои предпочтения. Большое количество ресторанов, в каждом их которых отличная кухня. Здесь нет традиционного шведского стола, что только плюс, потому что благодаря закускам и реально быстрому обслуживанию, ты получаешь полное удовольствие от настоящего ресторана. Особенно, нам нравятся японский и турецкий ресторан. Хороший стейк-хаус. Отличный рыбный ресторан. В этом году намного интереснее стало меню в мексиканском ресторане. Завтрак с видом на море- это отдельное удовольствие) Отличный сервис в номерах, всегда под твой график подстраиваются и ты приходишь в чистый номер. Хороший детский клуб и отличная спортивная программа для взрослых. Вечерняя развлекательная программа на любой вкус и для всех возрастов. Вообщем, для меня это лучший курортный отель в Турции. Недостаток, только один - цена) Но этот отель стоит этих денег.
20
Sergey Pak
Дата отзыва: 26 августа 2023
Один из топовых и лучших отелей на Анталийском побережье! Были первый раз в данной сети отелей , но могу сказать , что эта лучшая сеть где я был касаемо Турции , нам очень все понравилось. В этот отель хочется возвращаться и больше не искать , что то лучше , ведь он самый лучший. Тяжелый люкс ) который отвечает всем твоим требованиям. В нем настолько хорошо и комфортно. Во время нашего пребывания , персонал отеля сделает все , чтобы твой отдых был на полном релаксе. Наши Ассистенты Татьяна и Валерия просто супер мега профессионалы своего дела. Любая наша просьба , была исполнена на 1000%. Еще во время вылета , в Турции они связались с нами , вот это СЕРВИС. Территория отеля настолько Крутая , везде зелень , пейзажи просто Сойти с ума ) по территории отеля бегают , горные 🐐 сам отель находится в заповедной зоне. Очень чистая территория. Море кристально чистое. Обслуживание и работа Стафа на 5 . В этом отели нету минусов. И хочется сказать всему персоналу спасибо вам большое. И теперь Макс Рояль мы будем ездить только к вам. Тяжелый люкс ❤️
20
Aigul I
Дата отзыва: 22 августа 2023
С огромным удовольствием уже в который раз приезжаем в этот лучший морской отель в Турции.Погода была слишком жаркой и влажной и только великолепный сервис ,вкусная еда,хорошие напитки было утешением .Хочу отметить уже который год Мустафа бей фуд менеджера,всегда оперативно реагировал на наши замечания,наши координаторы Илькер и Керем,в отеле есть 3 опытнейших бармена,запомнила имя только Кубилара.Уборка 2 раза в день,чистота везде безупречная,абсолютно весь персонал отеля очень клиентоориентрованы.Лучший сервис в ресторане Азур:Юсуф,Йелмаз,Ренц,Бекташ беи,все те кто встречает нас уже который год как родных.Отдельно хочу отметить Седата, который по нашей просьбе устроил незабываемую ночь в Блэк Даймонде,караоке на пляже.Огромная благодарность менеджменту отеля за вашу работу.Именно поэтому мы и наши друзья возвращаемся к вам снова и снова!
16
Евгений К
Дата отзыва: 14 августа 2023
Отличный отель. Отдыхаем не первый раз, в этом году провели реновацию ресторанов, рестораны стали больше и удобнее. Отличный сервис на пляже, в ресторанах и в номерах.
Единственный минус- волейбольный площадка. Почему для такого отеля сложно насыпать хороший песок- непонятно. Причём уже в прошлом году высказали претензии спортивному менеджеру отеля- странно, что к гостям не прислушиваются.
20
Anna A
Дата отзыва: 13 августа 2023
Я отдыхала здесь впервые, все идеально максимально от и до. Со входа и до выхода! Отзывчивый персонал, чистые номера, чудесный пляж, еда, море чистейшее, очень теплое было, погода комфортная. Сыну очень понравился даймонд. Мы обязательно вернее к вам!
20
Марина А
Дата отзыва: 11 августа 2023
Привет!
В Maxx Royal Kemer были уже не в первый раз. Как всегда отдохнули очень хорошо.
Большая заслуга в этом принадлежит нашим ассистентам Валерии и Татьяне. Им удалось сделать наш отдых действительно беззаботным. Спасибо, девушки!
В этом году очень порадовала безукоризненная уборка в нашем номере (5703). Горничная SEHRIBAN была пунктуальна, внимательна и ей всегда удавалось в любое время навести идеальный порядок.
Как всегда на высоте была кухня — разнообразие блюд и безупречный сервис.
Хочется отметить высокий профессионализм официантов GÖKHAN, EYÜP (Azure Fish) и YUSUF (Azure 24). Мы были их постоянными клиентами.
Наш отдых был бы не таким ярким и счастливым, если бы не особенное место в этом отеле —Tangerine Beach!
Команде этого пляжа (ISA, MERT, SAADET) удалось создать потрясающую атмосферу гостеприимства и внимания к каждому посетителю.
Отдельная благодарность MEHMED за чистоту и порядок, которую он обеспечивал.
Мы уверены, что Tangerine Beach — это лучший пляж на территории отеля.
Надеемся, что вернёмся сюда ещё не раз!
20
Руслан К
Дата отзыва: 04 августа 2023
Седьмой год подряд проводим семейный отдых в отеле Макс Рояль Кемер. Думаю к этому добавить особо нечего) Все нам тут нравится. Отличное место для людей которые предпочитают комфортный отдых с семьей. Что нас порадовало в этому году. Приятно удивил сервис, а вернее то что из года в год в Максе уверенно держут планку на очень высоком уровне. Поверьте сравнить есть с чем. Кроме этого хотелось бы выразить особые слова благодарности нашим ассистентам Ольге и Дэнису. Ребята большие молодцы! Очень внимательные и отзывчивые! Благодаря таким сотрудникам пребывание в отеле протекает в теплой, я бы сказал домашней атмосфере! Большое Вам спасибо ребята! Вы очень скрасили наш отдых! Спасибо Вашим руководителям за умение находить и обучать таких сотрудников! Без преувеличения это лицо отеля! Желаю Вам всего самого наилучшего, успехов и удачи во всех начинаниях! Еще раз спасибо!!! 🙌🏼✊ Надеюсь мой отзыв прочитают Ваши руководители и как то поощрят Вас! Я был бы очень рад этого! Еще раз спасибо Максу за их старания😎✊
20
Kichacha
Дата отзыва: 27 июля 2023
Макс Рояль Кемер не перестаёт радовать своим гостеприимством!Не первый год ездим,всегда все на высочайшем уровне!Огромное спасибо Рамину и Мадине за ваш труд!Невероятные ассистенты!Если вы с ними ,все будет замечательно!
Очень радует ,что все вопросы решаются сразу ,на месте!Если что-то не понравилось,все исправляется!
Коллектив отеля прилагает все силы,чтобы сделать ваш отдых идеальным!
Спасибо за работу организаторам Тинейджер-клуба!По отзывам ребят ,вы -просто класс!!!
Мустафа- бей-вам низкий поклон за ваше отношение к гостям!!!!!!!!
Единственный момент,который омрачает этот идеальный отдых- это программа развлечений!Огромная просьба ,поработайте на этим!
Стоит освежить программу с прошлого года!
Надеемся на следующую встречу!
20
Петлина А
Дата отзыва: 26 июля 2023
Отель прекрасный! Ездим летом только сюда каждый год! Море чистое, тёплое, видно каждый камушек! Пляжи широкие, красивые и комфортные! Огромная территория, всё зелёное, горные козлики спускаются на лужайку, очень дружелюбные! Еда вкусная! Особенно хочется отметить турецкий ресторан: было безумно вкусно, уже скучаем за их прекрасными закусками! Каждый день слушали живую музыку в лобби-баре и ходили на программу! Для любителей сладостей есть кондитерская и шоколадница с замечательными десертами и конфетами! Номер просторный, стильный, вид на горы потрясающий, особенно в закат!
Огромное спасибо всей команде отеля за чудесный отдых и особенно команде турецкого ресторана!❤️
Спасибо нашим ассистентам Евгении и Алисе! А также спасибо ассистентам нашего прошлого отдыха Джансу и Елене!❤️
20
Diana
Дата отзыва: 19 июля 2023
Приезжаем в Макс Рояль Кемер с открытия каждый год по несколько раз в сезон, так как это наш любимый отель на побережье Анталии.
Для нашей семьи это уже второй дом, где нас ждут, знают все наши пожелания и предпочтения. Хотели бы отметить профессиональную работу наших ассистентов Ольги и Дениза.
Отличное обслуживание в ресторанах и вкусную кухню, в особенности Рыбный и Мексиканский рестораны. Отличная работа команды аниматоров для тинэйджеров. Спасибо Вике, Лауре, Нике и Грише за прекрасно проведенное время🫶🏼 Вы самые лучшие!
Хочу отметить грандиозное шоу All Stars! Если будете в Макс Роял, обязательно посмотрите.
До скорой встречи, семья Богдановых
20
MRLIS R
Дата отзыва: 17 июля 2023
Были всей семьёй буквально на днях. Очень понравился сервис отеля. Один из самых лучших отелей Турции. Милые животные в виде коз, красивые виды. Относительно лёгкий климат, и жара не 24/7.
Очень хороший заход в море, единственное, на главном пляже много камней. Всей семье очень понравилось.
Персонал тоже очень хороший, старающейся угодить. Отдельно хотелось бы отметить maxx асистентов Алтынай, Лидию и Ангелину.
Также очень понравился тинейдж клуб. Особенно его персонал в виде Григория, Ники, Виктории и Лауры. Все очень хорошие ребята:)
20
stepan782023
Дата отзыва: 13 июля 2023
Великолепный отель. Жили в вилле с общим бассейном, бассейн грамотно разделен живой изгородью, можно не опасаться что за вами кто то наблюдает из виллы напротив. Рестораны все очень вкусные, сидя в рыбном ресторане можно заказать блюдо из любого другого. Павильоны на пляже расположены на достаточном расстоянии друг от друга, некая приватность ощущается. Небольшим минусом явилось малое количество душевых кабин на пляже, приходилось идти метров 100, и мусор в море. Дело в том что мимо пляжа проходит огромное количество прогулочных судов и с них в море летит все подряд, корки от арбузов, кукуруза и прочие продукты жизнедеятельности. Персонал расторопный,вежливый. Так же неприятно что рум-сервис в отеле такого уровня платный. Работа ассистентов на высоком уровне, все пожелания выполнялись в максимально короткие сроки.
20
617verab
Дата отзыва: 12 июля 2023
Были в прошлом году но только сейчас решила написать отзыв. Идеально! Номера, сервис, обслуживание , рестораны бесплатные и платные. Хоть и дорого , но реально не жалко за 1000% удачного отдыха . Природа, горные козочки это особое удовольствие для детей и взрослых. Территория заповедника. С удовольствием приедем еще !
20
наталья
Дата отзыва: 11 июля 2023
Отдыхаю в этом отеле каждый год , потому что это лучшее качество во всем . Просто идеально ! Хочу поблагодарить , выразить свое почтение и уважение ассистентам -Ангелине , Камилле , Алисе . Девочки лучшие , стараются , свою работу делают на 100% . Выбираю этот отель , в частности из-за них тоже🙏🏻❤️
20
Nastya M
Дата отзыва: 10 июля 2023
Обслуживание всего персонала на высшем уровне, все отноятся ко всему с пониманием! Еда разнообразная и очень вкусная! Детский клуб очень большой и разнообразный! Для детей, разных возрастов! Для подростков есть тинейдж клуб! Каждый день новая и интересная программа ❤️
20
Дина А
Дата отзыва: 08 июля 2023
Приезжали в Ваш прекрасный отель, чтобы отдохнуть и встретить день рождение, как и в прошлом году, в очередной раз не ошиблись с выбором! Великолепный сервис, приветливый персонал, качественная уборка в номере, замечательный спа комплекс и массаж, большой выбор ресторанов на территории, очень вкусная еда на любой вкус! Хороший пляж, чистейшая вода, особенно порадовали горные козлики, нас они ни чуть не смущали, а наоборот создавали чувства единения с природой!
Также хотели бы выразить благодарность нашим макс ассистентам Алтынай и Лидие очень внимательные и компетентные девочки, работу свою выполнили с большой ответственностью и душой, всегда откликались на любую просьбу и готовы были помочь! Обязательно вернёмся к Вам вновь!
Ваши гости Алексей и Дина♥️
20
Foreve O
Дата отзыва: 06 июля 2023
Ваш отель -это лучшее место ,где я была ! Питание ,отдых , развлечения, сервис -100 баллов ! У нас были ассистенты: Ольга , Керем ,Денис - это профессионалы высокого уровня! Внимательные ,тактичные ,вежливые.К каждой нашей просьбе был индивидуальный подход,за что большая благодарность ребятам !
20
Olga B
Дата отзыва: 05 июля 2023
Очень понравился отдых! Прекрасный отель с отличным обслуживанием и приятным персоналом. Красивая природа и очень очень вкусная еда. Отдельную благодарность хотелось бы выразить Teenage club и его аниматорам! Если бы не Вика,Ника,Гриша и Лаура мой отдых был бы очень скучным и однообразным. Мы очень круто проводили время, веселились, я познакомилась с замечательными ребятами. Надеюсь увидимся следующим летом. Всех люблю и очень скучаю! ❤️❤️❤️
20
Anna V
Дата отзыва: 01 июля 2023
Данный отель является шикарным место для отдыха с семьей. Для каждого члена семьи любого возраста найдется что делать! Для маленьких это огромный Maxxiland с невероятным большим количеством активных игр и программ, для более взрослых это teenage club, где подростки знакомятся и делают все что хотят! Для родителей это прекрасная возможность отдохнуть и уединится так как для них будет куча свободного времени! Вообщем Maxxroyal это идеально место для отдыха и развлечений!
20
Татьяна Манько
Дата отзыва: 21 июня 2023
Отель выше всяких похвал!!! Питание Супер!!! Персонал очень внимательный,доброжелательный!!!!! Отель чистый, территория чистая, даже после небольшого шторма, море было грязное, но сразу же пришли люди и всё вычислили идеально!!!!! Не знаю , как другим , а нам с мужем этот отель Очень нравится и больше ни в какой другой отель в Турции мы больше не рассматриваем!!!! Хочу отдельно поблагодарить наших ассистентов Марину и Тургута , всегда улыбчивые, прислушиваться к любой просьбе и выполняют всё незамедлительно!!!!! 👍👍👍. Ещё хочу сказать огромное спасибо мальчику на бассейне по имени Murat, очень внимательный и классный!!! Спасибо официанту на бассейне по имени Burak и супервайзеру на бассейне Екатерине!!! Хочу ещё поблагодарить девочек на лобби баре : Alexandra, Hilal и Ceren , очень внимательные и классные девочки!!!!! Вообщем Отель Супер!!!!! Всем рекомендую, не пожалеете!!!!! Влюбитесь в него , как мы с мужем с первого раза!!!!!! 👍👍👍👌👌👌
20
Ecaterina
Дата отзыва: 21 июня 2023
Отель прекрасен!
Прилетели праздновать мой день рожденья. Приехали рано утром, уставшие. Нас сразу же заселили, номер был уже украшен.
Отдельно хотим отметить макс ассистентов Илькера и Лализель, они самые лучшие ассистенты из всех наших посещений Maxx Royal Kemer. Вежливые, улыбчивые, всегда на связи и оперативно решавшие все вопросы и пожелания. Спасибо им за помощь во время нашего отдыха!
Сервис и персонал в отеле на высшем уровне! На бассейне всегда рядом официанты, интересующиеся нужно ли что? хочется ли чего-то?
Рестораны на ужин успели посетить только платные.
1 By Alfredo Russo :очень эстетично, спокойно и идеально для дня рождения. Приготовление десерта тирамису отдельное удовольствие!
2 Тепаньяки: повар и творец шоу Майкл поднимет настроение даже самому грустному и усталому гостю!
3 Японский ресторан: едим мы мало, но нас постоянно старались покормить) Все рекомендации официантки Грейс попадали в точку, вкусно и именно то что нужно!
Спа хорош, особенно понравился классический тайский массаж.
Уборка в номере идеальная!
Это был наш лучший отдых в этом отеле!
20
anna bulut
Дата отзыва: 20 июня 2023
Расслабленный отдых с 2мя детьми.
Мы ездим в этот отель уже седьмой раз. В этот раз с годовалым ребёнком и 9 летним ребёнком. Про качество еды и чистоту и высочайший сервис я говорить не буду , потому что это и так понятно. Ни к чему не придраться. В этот раз меня поразил в хорошем смысле миниклуб. Ребята просто волшебники. То, как они общаются с детьми, - это выше всех ожиданий и похвал. Все аниматоры просто молодцы, миниклуб профессиональный и очень заботливый ко всем деткам. Все при деле и под присмотром. Отдельно: Ясер, Аныл, - эти двое обладают такой энергетикой , такие они хорошие с малышами, что наш отпуск стал реально в разы круче, меня поймут родители , с маленькими в отпуске. Они играли, кормили, укладывали спать нашего малышика. При этом он вообще ни с кем так не был счастлив и спокоен. И мы спокойны были и очень рады. Это был потрясающий отдых. Спасибо им человеческое
20
lir.za
Дата отзыва: 17 июня 2023
Не первый раз отдыхаем в отеле. Все очень нравится! Еда вкусная, сервис просто идеальный!!! Красивая территория и множество развлечений, лучше танцевальных шоу вы ещё не видели. Очень хороший персонал - все очень дружелюбные и приятные! В особенности хотелось бы отметить teenage club, Ника, Гриша, Вика и Лаура лучшие! Очень легко находят со всеми язык и не дают скучать.
Спасибо большое официантам за позитив и отличное обслуживание!
Спасибо работникам Максиленда за игры и веселье! Было очень приятно общаться)
Мы обязательно вернёмся сюда снова!!!
20
Iuliia L
Дата отзыва: 17 июня 2023
Мы останавливались в отеле Maxx Royal Kemer третий год подряд, и хотели бы оставить хороший отзыв. Отель был исключительно чистым, обслуживание в ресторане было прекрасным, а персонал, включая Биркана, Алтынай, Лали и Илькера, был очень внимательным и дружелюбным. Они оказали нам замечательный сервис и мы хотели бы передать им наши благодарности. Наше пребывание в этом отеле было восхитительным, и мы обязательно вернемся снова.
16
Зинаида П
Дата отзыва: 15 июня 2023
Сервис в этом году отличный: пляж, уборка номера, в ресторанах. Наши ассистенты Максуд и Алёна просто золото! Рекомендую расширить меню в ресторанах и пересмотреть цены на проживание для постоянных гостей!
20
OlgaGvozdkova
Дата отзыва: 13 июня 2023
🇹🇷5 👍🏼 - все было достойно уровня отеля MAXXROYAL! Как всегда на высоте!!! Ассистенты Евгения и Алиса очень быстро и оперативно решали все возникающие пожелания! Хочется отметить хороший профессионализм сотрудников! Благодарю за отдых! Вы лучшие!
20
Alexander
Дата отзыва: 11 июня 2023
Отдыхаем здесь нашей большой семьей второй год . Прекрасный отель .. Чудесный отдых ! Были в разных местах морского отдыха . Этот отель для нас стал одним из самых самых лучших мест !!! Великолепный сервис , отличная уборка номеров , очень профессиональный и вежливый персонал ! Всегда все рады помочь буквально во всем во время отдыха . Очень красивые виды на море и очень ухоженная территория . Буквально эко - отель ! Не было ни одной претензии за время отдыха . Завтраки в ресторанах это просто отдельная тема 😋😋😋
Место для отдыха в которое хочется вернуться снова .
Спасибо всему персоналу отеля за такой чудесный отдых и такие волшебные эмоции от общения с этим местом .
Особенно хотели отметить менеджера пляжа Алину ! Всегда на месте , всегда все чисто и всегда все есть ! Ну и конечно наши ассистенты Биркан и Алтынай !👏👏👏
Они просто сделали наш отдых комфортным и очень приятным … Спасибо Вам огромное ребята от нашей семьи !
Обязательно вернемся снова в этот чудесный уголок отдыха !!!
20
Денис Д
Дата отзыва: 08 июня 2023
Очень четко и быстро работают ассистенты!! Особенно Камилла, все наши прихоти мгновенно решались!! Очень приятно осознавать что есть человек который решит все вопросы на отдыхе и не надо напрягаться и что-то искать самому !!! Спасибо еще раз Камилле!!
20
Larisa S
Дата отзыва: 08 июня 2023
Понравилось всё. СПА. Петр - профессионал высочайший. Ресепшен и мастера - огонь. ПЛЯЖ - кабаны и команда ребят на пляже с Алиной. Просто великолепная работа. Макс Ассистенты замечательные. Очень помогли. Рамин 5 баллов.
Еда отличная. Шеф повар Рамиз очень вкусно готовит и внимательный. СПАСИБО отелю за отдых.
20
evangel_888
Дата отзыва: 08 июня 2023
Всё, как всегда - волшебно👌 приезжаешь, и всё играет красками радости и блаженства. Порадовало, что с нами ( как обычно) накануне приезда связался ассистент и поинтересовался о наших особых пожеланиях. Кстати, тот-же, что и в прошлом году Максут! Замечательный человек, очень внимательный! И Алёна, всегда помогала с организацией наших фантазий). В этом году попали на несколько дождливых дней, но, ни разу не грустили по этому поводу. Как раз, занялись спа программой. Наш фаворит- балийский массаж ( 90 минут)- очень очень хорош. А массажи мы посещаем повсюду, где бываем. Отдельно про спорт. Ну, тому, кто в спорте, и рассказывать нечего, просто, приходишь и вот оно- всё что нужно. Зал очень приятный. Именно здесь я открыла доя себя реформер. Прекрасная вещь и прекрасный тренер- девушка, с красивым именем Букет. Было очень комфортно и! -Функционально!
Про питание. Честно говоря, в этом году, мы ограничили свою ресторанную географию) мы были везде и много раз ( выбор очень велик) поэтому, остановились на самых любимых местах: завтракали в Латинском. Огромное спасибо Виктории, она, обеспечивала комфортом наш завтрак на берегу моря👌 Обедали там же, но, уже на пляже. Ужинали в AZURE ITALIA. В этом году его обновили, очень атмосферно получилось. Ну и , конечно, с благодарностью 👏🏻👏🏻👏🏻 помню всегда Янси и Илмаз, мне кажется, что они даже лучше знают, что мы хотим и в каком виде) кстати, тоже, не первый год.
Иногда ходили в steak house, и тут с нами случилось единственное недоразумение. Напротив на воде встал корабль с туристами и , я так думаю, включив все возможные колонки что у них были, принялись веселиться… это было так, будто, мы сами на этом корабле находимся. В общем, мы повпечатлялись и решили поделиться мыслями с персоналом… уж не знаю, как, но корабль ( видимо его привлекла лагуна Макса и красивая территория с огнями) тут же умчал. Очень хороший официант нас обслуживал, к сожалению, имя не запомнила. Русскоговорящий молодой человек.
Проживание. В этом году мы заселились «на скалу» с видом на сад (номер 4303), ближе к основному корпусу. Тихо: бассейн подальше, а от вечерних представлений прикрывали заросли хвойных деревьев. Очень красиво за окнами кроны хвойные, кстати.
Может, что и забыла. Но, если и забыла, то, только с благодарностью.
Кстати ☝🏻 самые вкусные коктейли мне делали на дальнем пляже в лагуне.🍸
20
Слава С
Дата отзыва: 07 июня 2023
Однозначно - лучший отель побережья! Кухня, территория, уборка, всё 10 баллов! Отдельно отмечу службу Ассистентов. По сервису - все на высшем уровне! В этом плане, пока ни один отель не может составить конкуренцию.
Если привыкли к максимальному комфорту, вам сюда. Кемер, Maxx Royal, ассистент Камилла. 👍🏻
20
Ольга
Дата отзыва: 05 июня 2023
Отдыхали в мае 23года,отмечали день рождения.Хочу выразить благодарность Алисе и Евгении,наши ассистенты, за их улыбки ,за гостеприимство,за быстрое решение наших вопросов . Девочки всегда на связи и делают твой отдых ещё лучше! Отель супер,отличный сервис,качество еды и алкоголя на высшим уровне.Территория зеленая ,ухоженная,радуют горные серны ,которые попрошайки съедают твой арбуз 🤣
20
superstar19842017
Дата отзыва: 05 июня 2023
Отдыхали в Максе с 28.10 по 6.11 семьей. Отель нам очень понравился. Ассистенты Ангелина и Юлия были очень внимательны и во всем помогали.
Обслуживание в отеле на высоте.
Единственное, чего не хватало, это подогрев детского аквапарка. ( понимаю, что отель не круглогодичный, но все же).
20
Olga D
Дата отзыва: 05 июня 2023
Сегодня ночью вернулись с нашего замечательного отдыха, столько эмоций и впечатлений, что сразу хочется написать отзыв.
С первых минут, когда ты попадаешь в этот отель, чувствуешь сразу заботу о себе и твоей семье. Весь персонал, абсолютно весь, заслуживает громких аплодисментов 🙏👏👏.
То, что здесь, происходит с сервисом в этом отеле, мы не встречали больше негде. Мы любим путешествовать по Европе, и останавливаться в дорогих, престижных, знаменитых отелях, но не один из них, не дотягивает до сервиса Макс Рояль Кемер.
Я не смогу всё это передать словами, здесь нужно просто оказаться и пожить здесь, тогда вы сами всё поймёте.
У нас были замечательные Макс Ассистенты, это Камилла и Зарина😘. Это настоящие профессионалы!!! Ты не успеваешь даже подумать, а они прочитали уже ваши мысли. Ты что-то озвучил, а они уже это осуществили. Боже, как же приятно, чувствовать себя, самым дорогим гостем в этом отеле 😍
Какие нам сделали подарки, по прибытию, наши любимые Ассистенты Камилла и Зарина 😍😍😍❤️💕💓. У нас с мужем была годовщина свадьбы. Камилла с нами связалась ещё до приезда, организовала группу в вотсапе, и распросила о наших желаниях, забронировала рестораны. По приезду нас ждало много сюрпризов и подарков.
Милые наши Камилла и Зарина, огромная вам благодарность. Вы сделали наш отдых самым лучшим 🙏🙏💕💞💖💗💓❤️.
Еда в этом отеле великолепная везде! Официанты супер профессионалы, если пару раз что-то забывали или путали, то быстро и очень вежливо исправляли, все стараются. Многие официанты, запоминали наши предпочтения с первого раза, и работали потом на опережения! Мы в восторге! 👍. Много спортивных программ! Благодарим инструктора по йоге Сатыш, за индивидуальный подход. А так же тренера Айкут, который ходил с нами в горы. ❤️
Как всегда на высоте детский клуб. Наш сын снова не хотел от туда уходить. Девочки моментально отвечают на все вопросы и просьбы в чате. Крутые аниматоры, занятия на любой возраст. Ребёнок в восторге и мы тоже! Хотим отметить, Полину и Лиану. Лиану мы знаем не первый год, очень профессинальная и отзывчивая девушка ❤️
Не поняла, что было в этот раз с подушками. Мне кажется, что в прошлые года они были другие. А в этот раз совсем не удобные. Их поменяли???
Благодарим Менеджера Евгению. Большая умничка, профессионал и просто красавица и душевная девушка 🥰
Сюда хочет снова возвращаться и возвращаться. Сегодня дети весь день спрашивают, когда мы в следующий раз снова сюда вернёмся. Наш отпуск был не забываемый 💞💖💕💓
Я поймала себя на мысли, что зачем нам Мальдивы, когда в Макс Рояль Кемер есть всё, всё что душе угодно, и лететь намного меньше 😊😚
Махх Royal kemer - это Шедевр!
И мы обязательно вернёмся. 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
20
zona m
Дата отзыва: 04 июня 2023
Ну крч норм отель и тип есть норм аниматоры,ГРИША ТОП Ника Вика Лаура Норм и тип лазер таш и пс тож норм а за ГРИШУ 5 ЗВЁЗДИ котлету по киевски и ещё типо гриша крутой если встретите ГРИШУ дайте ему котлету по киевски и Ника это сама тип пишет и все тип
20
Evgeniya P
Дата отзыва: 03 июня 2023
Великолепный отель и эксклюзивный сервис. Отдыхали в конце мая 2023. К сожалению, нам не повезло с погодой. Были дожди. Но руководство отеля делало всё возможным, чтобы наш отпуск был незабываемым. Зарина и Камилла - лучшие консьержи, которых мы встречали, а путешествовали мы много. Зеленый отель, хвойные деревья, великолепный СПА. Воздух такой, что не нужна косметика. Обязательно бронируйте габану на пляже, невероятный опыт.
20
Латифа Ш
Дата отзыва: 31 мая 2023
Спасибо большое за тинейджер клуб.
Спасибо Грише , Вике , Лауре и Нике за одну из самых лучших недель в моей жизни 💗
Было очень приятно познакомиться)
Мы очень весело провели время
p.s. Илья и Маша мафии
Я надеюсь снова со всеми встретиться и потусить в MAXX ROYAL
20
Zanetta S
Дата отзыва: 26 мая 2023
"Недавно я остановилась в Maxx Royal и получила потрясающие впечатления! Отель был красивым, а персонал был невероятно дружелюбным и готовым помочь. Еда была вкусной, и было много вариантов на выбор. Мне особенно понравился спа-салон и оздоровительный центр, который был идеальным способом расслабиться после долгого дня. Я бы определенно порекомендовал Maxx Royal всем, кто ищет роскошного и приятного пребывания."
20
Игорь В
Дата отзыва: 19 мая 2023
Великолепный отдых!! Выше всяких похвал! MAXX асистент связалась с нами за 2 дня до прилета в отель, узнала все пожелания касательно отдыха!! MAXX ассистенты Юля , Зарина просто УМНИЦЫ!!Питание обслуживание просто удивительно замечательное даже в самых мелочах! Хочу отметить команды официантов во всех ресторанах, МОЛОДЦЫ, но особо в рыбном официант Тахир парень знает своё дело, когда начинает рассказывать о блюдах , уже вкусно! Отель в которых всегда хочется возвращаться!!!В этом отеле не в первый раз, и добавлю отель добавляет в лучшую сторону каждый год
20
Inna M
Дата отзыва: 19 мая 2023
Замечательный отель с уровнем сервиса на 10/10. Качество еды на высшем уровне. Отель очень зеленый, с шикарной территорией. Разнообразная спорт программа на любой вкус. Спасибо ассистентам Юлии и Зарине за сопровождение и быстрый ответ на любой из запросов.
20
Юлия А
Дата отзыва: 17 мая 2023
На мой взгляд,это лучший отель на юге Турции,обслуживание,номера,рестораны -всё на 10 баллов из 10
Система Макс ассистентов отлажена превосходно ,с нами работали ассистенты Юлия и Зарина,лучше ассистентов не встречали;приветливые,пунктуальные,внимательно относились к нашим пожеланиям.
Обязательно вернёмся!
20
Екатерина К
Дата отзыва: 12 мая 2023
Великолепные менеджеры: Камила и Чаглар, оперативно помогали и выполняли все наши просьбы. Очень понравился детский клуб, отзывчивый персонал, выше всех похвал! Делают свое дело с душой! Приезжали не первый раз и не последний.
20
Надежда Б
Дата отзыва: 11 мая 2023
Для нашей семьи это было первое путешествие в Турцию и нам посчастливилось побывать в Maxx Royal Kemer Resort. Прежде всего, хочу сказать огромное спасибо нашим Макс Ассистентам Алисе, Евгении, Алтынай, Ирине и Беркену за постоянное внимание и помощь по любым вопросам. Замечательные специалисты!
В номере очень понравилось то, что можно выбрать удобную для себя подушку. Кровать очень удобная, в номер еще до заезда попросили у ассистентов гладильную доску и утюг, по приезду они уже стояли. Уборка номера два раза в день на очень хорошем уровне.
Про рестораны можно говорить бесконечно, огромный выбор блюд на любой вкус, в том числе и детский. Официанты это просто сказка, насколько они внимательны!
Дочери очень понравился детский клуб Максиленд, помимо приятных памятных подарков (рюкзак и кепка) мы привезли домой медаль за 1 место в соревнованиях по гольфу. Также ее покорил аквапарк на территории отеля. В нем работают замечательные спасатели, все показали, разъяснили и контролировали каждый спуск, Молодцы!
Вечерние концерты в 21.00 бесподобны, шикарные коллективы.
Общее впечатление о Maxx Royal Kemer Resort прекрасное, очень рекомендую!
20
NATALI S
Дата отзыва: 11 мая 2023
Добрый день, в очередной раз хотим восхититься нашим любимым отелем!!! Отдыхаем тут не первый раз и не перестаем удивляться качеству обслуживания. В этот раз мы посетили отель в компании наших друзей в их семье есть 2 детей, мы были удивлены насколько оказывается отель так же интересен детям , огромное количество развлечений на любой возраст, хотя прежде нам казалось, что отель сугубо с концепцией для взрослых! Мы рады были побывать у вас снова и вернемся еще не раз! Передаем привет и благодарность Камиле нашему ассистенту, благодаря ее профессиональной работе наш отдых был просто великолепным!!!
20
Милеша М
Дата отзыва: 09 мая 2023
Отдыхали с семьей на майские праздники.
Очень благодарны нашим ассистентам Алисе, Биркану, Евгении и Алтынай за то , что смогли сделать наш отпуск максимально комфортным и нам не пришлось ни о чем думать. Надеюсь, что в следующий раз у нас будет эта же команда )
Ребята настоящие профессионалы!
К ним нет ни одного замечания, только благодарность!
Спасибо большое.
Так же хотим поблагодарить всю команду детского клуба, особенно Улю, дочка с ней очень подружилась )
Еще большое спасибо поварам турецкого ресторана, мясо невозможно вкусное , поварам на завтраке за сырники и вафли, поварам и официантам в бич баре, официантам у бассейна , особенно Алине и девушке -официанту у вечернего шоу ( имя Саадият или ка кто так , невысокая с длинными волосами), в лобби баре тоже все молодцы! Сервис, на Мой взгляд , с каждым годом все лучше.
Нам по-настоящему удается отдохнуть и расслабиться только в Маxx Royal в Кемере и на Мальдивах.
В общем, спасибо, любимый Маxx)
До скорой встречи !
20
Елена Д
Дата отзыва: 09 мая 2023
Очень весело провели время, отель большой, Мы с братом пошли в тинейдж клуб, там познакомились интересными людьми, особенно запомнились аниматоры, с каждым интересно пообщались спасибо: Вика, Лаура, Ника,Орал, Гриша и Метин. Без вас этот отдых не запомнился бы так
20
Елена Р
Дата отзыва: 09 мая 2023
Начну с плюсов. Самый клиентоориентированность отель из всех, в котором мне довелось побывать. А была я много где. Шикарная территория, номера, рестораны и сервис. Ассистент Юлия, уже не первый год работала с нами, очень профессионально и быстро решала любой вопрос , очень приятная и прекрасная. Ассистент Зарина мне показалась немного послабее, может быть в силу опыта. (Не знаю).
Теперь о недостатках. Мы заехали в отель , когда он был заполнен меньше, чем наполовину , но при этом в ванной не работал слив и не спусказалась вода вообще. Юля быстро решила проблему и на следующий день все наладилось. Очень плохие подушки. Мы замучились выбирать и уже смирились . Частотвощникабт трудности с работой кухни и официантов. Визуально - персонала очень много , но иногда они откровенно не понимают, что делать, забывают , путают заказы. Наверное, это так дело опыта. На любое замечание реагирует крайне быстро, крайне доброжелательно и стараются изо всех сил. Претензий по еде и напиткам - нет и быть не может) странные шоу. Кажется , не меняются уже несколько лет.
Отдельный восторг вызывает детский клуб. Тут все просто на высоте , чистота , крутые аниматоры , куча игрушек и занятий на любой возраст (такого я нигде не встречала тоже).
С удовольствием приедем еще раз, надеюсь, к концу сезона работа всех сотрудников сладится идеально.
20
Давид П
Дата отзыва: 08 мая 2023
Отель классный
С классным видом и сервисом, у него приятная атмосфера,вкусная еда,отзывчивый персонал,в особенности хочу отметить тинейджеров,это молодые ребята которые прибывают с подростками на протяжении всего дня,у них есть разные Активити,в целом они очень крутые и приятные,душевные ребята,Крутая команда
Спасибо отелю Maxx Royal за свой теплый прием,я обязательно вернусь ❤️
20
Максим Э
Дата отзыва: 07 мая 2023
Это действительно замечательный отель в очень живописном месте, с огромной зеленой территорией, с чистым морем и отличным сервисом. Еда и активности на любой вкус. Планируем вернуться. Очень рекомендуем)) Спасибо всем работникам отеля))
20
Kate S
Дата отзыва: 07 мая 2023
Отличный отель, уже не первый раз здесь отдыхаем. Просторные номера, большой выбор еды, насвщенная развдекательная поограмма. Отдельно стоит отметить великолепнейший сервис и индивидуальный подход в обслуживании. Наши ассистенты Алёна и Максуд сопровождали нас втечение всего отдыха и делали все, для того, что бы мы могли по-настоящему полноценное расслабиться. Так же хочется отметить нашего официанта Илькина, который по прошествии пары дней уже запомнил все наши предпочтения и весь отдых уже можно сказать "работал на опережение", даже лично ходил варил кофе, именно так, как нравится моей маме. Виктория, специалист из спа, тоже оставила о себе самые лучшие впечатления: профессионал своего дела, реанимировала мою спину после нескольких лет круглосуточной учебы. Еще большое спасибо хочется сказать отельному менеджеру Евгении, которая лично контролировала, чтоб все наши пожалания были учтены. Большое всем спасибо за отличный отдых, обязательно еще вернемся.
20
Сергей
Дата отзыва: 05 мая 2023
Мы - постоянные гости Maxx Royal на протяжении многих лет. Большое вам спасибо за организацию райского отдыха в Турции. А также хочется отметить отметить что с каждым годом вы не перестаёте удивлять своим безупречным вниманием к гостям. В этом году мы решили разделить свой отдых о посетить сразу два отеля сети, и вторую часть нашего отдыха мы провели Махх Rоyаl Кемер. Совершенству нет предела. Прекрасная зелёная территория, горные серны и всё это с безупречным сервисом от Maxх Royal. Фантастическая кухня и безупречный персонал, за что хочется выразить благодарность менеджеру всех ресторанов отеля Cantekin Kesmen. Ассистентам Камилле и Чаглару огромное спасибо за организацию нашего чудесного отдыха в Кемере. Огромная благодарность владельцу сети Махх Rоyаl за создание этого райского уголка. Мы с нетерпением ждём открытия очередного вашего шедевра в Бодруме.
20
Camilla_Byn
Дата отзыва: 04 мая 2023
Прекрасный отель, с отменным сервисом. Самое главное это место. Таких бухт на анталийском побережье побольше нет и не зря самый лучший отель находится здесь. Природа потрясающая. Вода камешки и поэтому очень прозрачная и чистая. Номера большие и в основном с видом на море. Прекрасные рестораны были за две недели во всех. Больше всего понравился рыбный. Детская комната выше всяких похвал. Вернемся с удовольствием.
8
_gnick100500
Дата отзыва: 03 мая 2023
Постоянная нерешаемая проблема отеля заключается в отсутствии внутреннего контроля и вечной лжи менеджмента о предстоящем устранении недостатков.
Все остальное – следствия от вышеперечисленных проблем.
И этих следствий всегда много.
Весь прошлый год менеджмент отеля во главе с Эмре и его заместителями уговаривал меня не писать правду об отеле в трипэдвайзере. Я, к сожалению, поверил им и очень об этом жалею. Потому что ничего они не сделали из обещанного, а только ухудшили ситуацию.
Туалеты на пляже Эмеральд
Поскольку, как я уже отмечал, внутренний контроль в отеле отсутствует, туалеты у ресторана Эмеральд были сделаны с существенным нарушением техники безопасности. Мало того, что двери в них открывались внутрь, они еще из-за недостатка пространства били своим краем точно в позвоночник человека, моющего руки над раковиной. В прошлом году проблему решили просто – двери открыли и заблокировали. Так клиенты отеля и ходили в туалеты «при открытых дверях». Менеджмент весь год умолял меня ничего не писать на трипэдвайзере, клятвенно обещая сделать все нормально за зиму. И обманули. Ничего не сделали. Когда я в этом году пообещал все же написать в трипэдвайзер, за одни сутки двери переделали так, чтобы они открывались наружу. Год голову морочили, а за один день справились! Но как водится, сделали все «через задницу». Теперь в мужском и женском туалете посетителям ничего не угрожает, но заходящий/выходящий из расположенного посередине туалета для инвалидов будет обязательно травмирован дверью женского туалета.
«Отель, где женщины дверью добивают инвалидов» - такая реклама нужна отелю?
Причина проблемы только в отсутствии внутреннего контроля и лени менеджмента.
Каббаны(беседки) на пляже Эмеральд
Изначально они были сделаны таким образом, чтобы с поверхности пляжа было удобно подняться в саму каббану. Но со временем штормы вымыли часть гальки и «ступенька» в каббану стала высотой до полуметра, а иногда и выше. Молодым залезть не проблема, а людям постарше, да с травмами колен это проблематично. Я сам видел, как старенького дедушку на высоту более полуметра его сорокалетние дети на руках поднимали. Я затребовал сделать себе деревянную ступеньку и мне сделали. Только одному! Эта ступенька меньше доллара стоит! Почему не сделать всем? Тут вилл дешевле 2 000 долларов в день нет! Они 1 доллар на каббану на несколько лет пожалели! Или тупо поленились. Также клятвенно обещали зимой сделать и также наврали. Опять клиенты отеля «залезают» в каббаны на карачках.
Также проблема в отсутствии внутреннего контроля и лени менеджмента.
Водный спорт
Отель спасает великолепный менеджер водного спорта Осман. Но и он не в силах убедить ленивый менеджмент в том, что для виндсерфинга нужна не только доска, но и парус. Не сломанный. И которому не 15 лет. В итоге парус мы купили сами, за свои деньги.
Это нормально? За дневную выручку этого отеля можно все паруса в Турции купить. А этих лентяев за 3 (три) года простому факту обучить невозможно.
К слову сказать, у соседнего отеля Робинзон водное снаряжение на голову выше МаксРоялевского. Что делает его более привлекательным для клиентов любящих водные виды спорта. Нормальному бизнесмену было бы стыдно. Но менеджмент МаксРояля явно не из этой категории.
Помидоры
В голову не приходит никакого объяснения, почему в Турции в пятизвездочном отеле МаксРоял нет спелых помидоров. Недозрелых полно, зрелых нет. Даже сама идея «в Турции нет спелых помидоров» является абсурдной. А тут еще и в пятизвездочном отеле. Недозрелых полно, спелых нет. Это как если бы в Беларуси картошки бы не было. В пятизвездочном отеле!
Ленивый бесконтрольный менеджмент может поставить любые рекорды глупости. Главное, чтобы лень была, а контроля бы не было. А именно так и обстоит ситуация.
Чиа
Попросили Максассистанта Юлю и ее начальницу Женю сделать десерт - чиа в кокосовом молоке. Уж чего сложного: скачать из интернета рецепт и в определенном соотношении залить чиа кокосовым молоком. Ждать 12 часов, пока семена чиа набухнут. Готово. Один раз о полной готовности отчиталась Юля, три раза Женя. Через трое суток в разговоре с менеджментом Патиссери выяснилось, что никто ничего делать не начинал. После «пинков» налили кокосового молока в 7 раз большее количество семян, и принесли с лозунгом «еще вчера делать начали». Поскольку семена были неразбухшие, то набухать они начали уже в животах. У всех семи человек, попробовавших десерт, ночью болели животы.
Диагноз – лень, нежелание проверить исполнение задачи и полная безнаказанность менеджмента ведет к проблемам здоровья клиентов отеля.
Лужа
В 100 метрах от вьезда в отель из соседнего отеля Мирамор через дорогу на территорию МаксРояля течет ручей. На дороге превращается в большую лужу, которую обойти нельзя. Лужа эта состоит не из воды. Из канализации. Любой, кто пешком идет в Кириш или обратно, просто не может пройти никак, кроме как по этой луже.
Это театр начинается с вешалки. МаксРояль начинается с огромной лужи канализации.
Проблема прошлого, 2022 года
Владелец МаксРояля потерял 3 миллиона долларов из-за топ менеджмента в ноябре 2022 года.
Запланировали отдохнуть в отеле МаксРоял Кемер на ноябрьские праздники. Специально уточнили, когда закроется отель. Из трех источников получили ответ «15 ноября». Соответственно купили билеты. По началу отдых был великолепен. Температура воздуха 25, моря 22. Все время было солнечно, за исключением одного дня. Отличная московская летняя погода. Заполняемость отеля 95%. Девяносто пять.
И восьмого ноября всех постояльцев из отеля выгнали. Потому что отель закрыли «на зиму».
Зачем? Отличная погода, люди хотят отдыхать, выручка минимум полмиллиона долларов в день. Какой-то менеджер (фамилию узнать не удалось) лишил владельца 3 (трех) миллионов долларов. Он, конечно, человек не бедный, но 3 миллиона долларов для любого человека деньги значимые.
А доверие клиентов? У нас билеты обратные были взяты из расчета закрытия отеля 15 ноября. Даже если в следующем году нас будут уверять, что отель будет работать до 15 ноября, мы разве поверим? Потерять доверие клиентов можно за один день, а восстанавливать его придется годами. За чей счет? Владельца? Или того менеджера, который убедил его принять такое решение?
Новая проблема – изменения в отеле к худшему.
Общая проблема Турции – курение в общественных местах. В МаксРояле это ранее решалось наличием внутренних помещений в итальянском, турецком и рыбном ресторанах , в которых нельзя курить. Поэтому астматики, семьи с детьми и аллергики на никотин могли там спокойно обедать, не будучи обязанными дышать вредным табачным дымом.
Несмотря на твердое знание проблемы «курящих некурящих» руководство отеля решило перегородки снести. И теперь все 200-300 клиентов ресторанов обязаны дышать дымом, выделяемым даже одним курильщиком. Проще говоря, всем астматикам, аллергикам и семьям с детьми в Макс Рояль Кемер больше ездить не надо.
Реальный слоган Макс Рояля – «все для курящих, клиентов с детьми и астматиков – вон из заповедника, занимаемого отелем!»
Может быть когда-нибудь ситуация и изменится. Но явно не при этом менеджменте.
В отеле бардак. И не от слова «стакан», а от словосочетания «разруха в головах».
16
alenushka025
Дата отзыва: 20 ноября 2022
Мы отдыхали в начале ноября, с погодой нам очень повезло было тепло и солнечно, приехали в отель мы где то за час до заселения. Нас встретила девушка, провела на диванчики, взяла паспорта, для оформления. Отель очень красивый, просторный, вкусно пахнет. Первое что смутило, у нас впервые за последние 10 лет отдыха в Турции, попросили депозит. Мы сказали, что у нас мало налички и будем платить по факту. Девушка проводила нас в номер. Номер красивый, просторный, вид на море, стояли живые цветы. Но если вы пара которая не так давно вместе и стесняетесь друг друга, то в душ ходить будет не комфортно, все видно))). Почему то один из пяти дней не пополняли бар. За сутки до прилёта создалась группа в WhatsApp, где можно задать любые вопросы, так же нам присылали расписание спортивных мероприятий и вечерних, но больше она нам не чем не помогла. За день до отъезда хотели поужинать в стейк Хаусе , попросили забронировать нам столик. Но у помощников этого не получилось. Вечером мы сами пошли в стейк хаус , поговорили с менеджером и нам предоставили несколько столов на выбор. Стейк Хауз очень рекомендую 20 долларов с человека, но очень вкусно! Во всех ресторанах еду нужно заказывать по меню, очень не привычно для Турции. И кажется что ешь одно и тоже. За 5 дней все перепробовали и уже хотели домой. Но хотелось бы отметить персонал, все очень вежливые, общительные, быстро обслуживают и очень стараются!так же у нас произошло недопонимание с выездом. Нам не принесли уведомление в номер,во сколько у нас выезд и тд. На ресепшене сказали спросить и помощников в группе, в группе сказали вообще узнавать у туроператора, туроператор сказал все давно на ресепшен и должны были положить в комнату😄. Но в целом нам отель понравился, вкусные очень сладости. Просто нам не повезло с группой помощников)
20
G.K.
Дата отзыва: 17 ноября 2022
Весь персонал работает с огромной самоотдачей искренне любит свою работу и относится к гостям отеля как к своим близким.
В этом году очень подтянули рестораны (кроме японского, он как был шляпой так и остался).
Прекрасные спортивные и оздоровительные программы: очень хороший тренер по теннису - научил меня играть на более высоком уровне, каждое утро играли! Есть разнообразные программы капельниц с витаминами в maxwell
Отличное спа с хорошим косметологом. Вся косметика моя любимая biologique-recherche.
Один из лучших в Турции детский клуб - постоянно какие-то активности: ребенок не хотел уходить, каждый день проблема была его уговорить пойти на ужин.
Профессиональные сотрудники: мануальный терапевт вправил шею и поправил плечо за 2 сеанса, вообще вся команда Spa на уровне (я оставил 4000 евро у них в спа на разные услуги, и не пожалел ни о центе).
Добавь сюда шоу на реально крутом уровне и очень качественный алкоголь получите MAXX ROYAL
20
Елена Б
Дата отзыва: 11 ноября 2022
Отдыхали в отеле 2й раз. В прошлом году, попав впервые, были в восторге от всего. В этот раз смотрели более спокойно и непредвзято)).
Природа, горные серны, сервис по-прежнему прекрасны!
Признательны за повышение категории нашего номера, был конец сезона и нам повезло.
Также огромное спасибо за бесплатный наш поздний выезд. Отдельно хотели поблагодарить за постоянную заботу нашего консьержа Дарью Селик, она работала с нами и в прошлый приезд и в этот раз. В целом все наши вопросы решались очень четко и быстро!. Были очень рады её видеть.
Очень качественные шоу по вечерам. Особенно потряс нас концерт 7 ноября на Азур корте-народ не мог устоять на месте, шикарные голоса и энергетика.
Отличный сервис на пляже, были рады снова увидеть официантку Катерину Самойленко, спасибо ей за великолепное обслуживание.
Также очень старались сделать наше пребывание комфортным в ресторане Азур 24 официант Илайя и как мы поняли, метр ресторана Дениз. Там отличные завтраки, Для обеда и ужина рекомендуем рыбный и турецкий рестораны-очень вкусно.
Тем не менее, начинаешь замечать уже некоторые минусы: в уборке номера, оперативном пополнении мини бара. Видимо к концу сезона уже сказывалась усталость персонала и какие-то вещи были достаточно долго или путали при заказе в ресторанах. В отеле такого уровня закончилось кампари и финики🙄.. Причем только в одном баре честно сказали об этом, в остальных мешали коктейль из аналога и не говорили об этом… На пляже ребенок укололся о морского ежа, потом спасатель насобирал их целую сетку😱.
Тем не менее, это конечно мелочи, на фоне остального . И безусловно, нет лучшего отеля на этом побережье и поэтому будем стараться снова вернуться!
20
Vitaly Kudryavtsev
Дата отзыва: 09 ноября 2022
Я очень много путешествую по миру,
поездки и по работе,и для души конечно же..!
С таким фантастическим уровнем сервиса,столкнулась впервые..!:))))))
Ощущение,что персонал Отеля,буквально читает твои мысли..!
Порадовало абсолютно всё!
С первой встречи (такого лобби я не видела нигде,ни в Рио-де-Жанейро,ни в Париже, ни в Нью Йорке) и вплоть до заключительного,прощального аккорда..!:))))
Невероятная территория,всё грамотно продумано,пройдясь один раз,мгновенно понимаешь логистику и начинаешь легко ориентироваться на местности (для меня это важно почему-то)..!
Потрясающие виды,первоклассные рестораны,сумасшедший номерной фонд..!
(Кстати нам абсолютно бесплатно продлили проживание аж до 18.30,при этом все бары и рестораны Отеля были доступны,несмотря на заключительный день в этом сезоне..!)
Мы совсем забыли,что в полдень надо было поменять ключи от номеров,так нам их принесли прямо на пляж..!)))
Возможно нам просто повезло,но 8 ноября было очень тепло и мы целый день провели на море,даже плавали..!
Вода кристально чистая,галька совсем мелкая,приятная для того чтобы ходить босиком.
Есть подогревающийся бассейн с морской водой (актуально в начале ноября)!
На пляже даже очки солнечные предлагают почистить специальными растворами и щёточками..!
Местной Кондитерской-отдельная благодарность..!
Все пирожные-произведения искусства!
СПА напоминает подземный дворец,где приглушённый свет создаёт атмосферу покоя и умиротворения…
Отдельная благодарность нашим персональным МаксАссистентам Марине и Биркану,с первых минут пребывания
в “MAXX ROYAL” у нас появился общий чат,где постоянно обновлялась вся информация о развлекательных событиях,брони в ресторанах,приятных бонусах (нам бесплатно предложили воспользоваться двумя бунгало на пляже,где можно было не только отдохнуть но и заказать обед из любого ресторана,про фрукты и ледяное игристое,я уж молчу..!:))))))
Общение в чате не было формальным,больше напоминало дружеский трёп..!:)))
Вообщем,подводя итоги,что я могу сказать,мы вернулись сегодня ночью ,а уже утром мы с друзьями стали выбирать неделю совместного отдыха в следующем году,как-то так..!:)))))
20
Наталья К
Дата отзыва: 08 ноября 2022
Отдыхали с семьей в Maxx Royal Kemer с 29.10-06.11.22. Прекрасный отель, сервис, еда - все на высоте. Море - лучше не бывает! Обслуживание в ресторанах, барах, на пляже быстрое, четкое! Особенно хочу поблагодарить Алину ( на пляже) за ее внимание, трогательное отношение к гостям, заботу, улыбку! Также большая благодарность Алисе и Сабине за наше сопровождение и быстрое решение любых вопросов.
12
Enzo
Дата отзыва: 06 ноября 2022
Отдыхали в Белеке в Максе 5 раз, решили поехать в Кемер. Отдыхали в отеле с 29 окт по 4 ноября. Хороший отель, быстрое заселение, хорошая еда. На самом деле еда в Белеке нам понравилась больше, а уж Стейк хаус там в разы лучше. Самый главный плюс это море, чистое, красивое! Но самый большой минус это выезд. Нету нормальной Free зоны. Вещи не оставить, не отдохусть. Какие то ужасные комнаты без окон и отправляют в раздевалку спа зоны. В итоге ходишь по отелю с кучей вещей. Большой минус, особенно если номер продляют на 2 часа. А выезд в 8 вечера.
16
Denis V
Дата отзыва: 03 ноября 2022
Отель и прям очень хороший, как на картинке! Отдыхал с семьей в этом отеле в конце октября, отдых начался с положительных эмоций от территории и приветливого персонала, заселили вовремя , номер хороший , хоть и видно кой где мелкие огрехи, питание лучше чем в других отеля , все в этом отеле хорошо до того момента, пока с вами не дай бог , не произойдет неординарное, в мой случаи на 3 день отеля поймал ротовитрус , и тут начинается самое веселое, врач(ни о чем) у них платный стоит порядка 100 евро,хотя в других отелях такого уровня приходили бесплатно по любой просьбе, все для тебя становиться платным, ты не можешь передвигаться по отелю , значит платит за рум сервис, болел на протяжении 4 дне и в день выезда чувствовал себя плохо, сказал об этом Макс ассистенту, что бы продлили номер до выезда на 4 часа,но мне сказали что отель полный и не могут предоставить эту услугу и даже самого плохого номера у них нет, что бы отлежаться, дали какую ту комнату для переодеваний с туалетом вот и все! Хотелось бы вам пожелать быть более клиентоориентироваными и хотя бы людей которые себя плохо чувствуют не выгонять на улицу с вещами, а потом думать вернуться они ли нет в отель или посоветоваться его они знакомым!
20
Мария
Дата отзыва: 03 ноября 2022
Были в октябре- ноябре 2022 - лучшего сервиса придумать сложно. Когда ты сидишь вечером у моря и никого ничего не просил, а к тебе подходят и окутывают тёплым пледом и приносят горячий чай, предугадывая твои желания и говорят, что переживают за твоё здоровье - такое можно встретить только дома у мамы. Во всем остальном - сервис тоже на высоте. Отель полный, но совершенно нет ощущения перегруженности народом. Все очень приватно и просторно. Большая благодарность ассистентам Мадине и Елене - все организовано четко, быстро и комфортно, видно, что очень стараются, все вопросы решают оперативно. Отдельная благодарность официантке Riche за прекрасно проведённый вечер в Steak House
20
Диана Ш
Дата отзыва: 01 ноября 2022
постоянные гости Maxx Royal в Белеке. На протяжении вот уже 7 лет. В Кемере в Maxx Royal впервые. Ну что сказать… Великолепно!!!
Мы постоянно сравнивали и поняли что эти два отеля сравнивать не стоит/ они настолько разные: один (в Белеке) - для нас можно сказать родной: более тусовочный, с большой достаточно территорией, шумный с широкой пляжной полосой прекрасным пирсом, другой в Кемере - камерный, спокойный, расслабляющий…
Но объединяет эти два отеля - безупречный сервис!!!
Не буду писать о питании о барах о номерах - они в каждом из отелей по своему хороши. А вот ассистенты, которые 24 ч с тобой на связи / это высший пилотаж!
Хотим выразить огромную благодарность Рамину и Максуду! Спасибо за безупречную работу, за выполнение всех наших пожеланий! Хотелось бы чтобы руководство отеля поощряло таких работников! До новых встреч
20
Наталья К
Дата отзыва: 31 октября 2022
Прекрасны отель, красивая, ухоженная территория.Вкусная еда, на любой вкус. Мы отдыхали, когда отель был заполнен, но было очень просторно и комфортно.Всегда были свободные столы, лежаки и т.д. Отдельная благодарность замечательной девушке Алине, которая выполняла все наши прихоти на пляже. Ваше обслуживание и забота радовала нас каждый день.
Каждый вечер в Black Diamond Serhant нам делал разнообразные вкуснейшие коктейли. Thank you, bro ;)
В Стейк хаусе нас приятно удивила приятная девушка Riche своей улыбкой и обслуживанием.
Всей команде из maxxiland обольщая благодарность за наших детей, которые не хотели от Вас уходить.
20
Oleg K
Дата отзыва: 27 октября 2022
Приезжаем каждый год в любимый отель! В этом году открылся новый ресторан здорового питания Макс Велл , остались очень довольны меню и атмосферой. Отдельно хотелось бы как постоянному гостю, пожелать ввести новые шоу в программу. И конечно мой отдых всегда проходит лучше всех с самыми лучшими и заботливыми девочками Ассистентами , Сабина и Алиса отдельное большое спасибо !
20
Olegoleg7171
Дата отзыва: 27 октября 2022
Отзыв благодарность мои любимым Ассистентам Алисе и Сабине! Девочки всегда помогают нам и ухаживают за нашей семьёй! Желаю всем приездающим таких же Ассистентов как были у меня! Это самое важное, что есть на отдыхе в этом отеле.
20
Алла
Дата отзыва: 27 октября 2022
Каждый гость, посетивший сеть отелей Maxx royal, возвращается снова и снова...Мы с супругом - не исключение. Дважды посетив отель в Белеке, решили отдохнуть и в Кемере.
Отель не удивил, потому что подтвердил наши ожидания на 100%.
Начну с благодарности всему персоналу, готовому выполнить любое пожелание гостя.
Особенно хочу отметить нашего ассистента Изати, которая была настолько заботливой, отзывчивой, что казалось, будто мы давно ее ближайшие друзья. Она помогала нам везде и во всем, создавая нашей семье незабываемый отдых. Изати по праву стала нашим Солнышком на отдыхе, она - лучшая, спасибо!!!
Еще хочется отметить Катерину в JAY лаунже и Kennety Rodriquez Mora в Azure Court баре, они - настоящие профессионалы!
Прекрасная природа, в которую гармонично вписаны здания отеля, чудесная кухня, идеальная чистота и весь персонал создали великолепное настроение, подтвердили все ожидания и желание быть постоянным гостем отелей Maxx royal.
Огромное спасибо!
20
Artjom G
Дата отзыва: 25 октября 2022
Очень всё замечательно , огромное спасибо нашим Максассистентам Максуду, Рамину. Девушке официантке на пляже Ари и всем всем всем:)))) до встречи в следующем году :))) всегда с самыми положительными эмоциями покидаем Максс Роял Кемер!!!
20
Olesja G
Дата отзыва: 25 октября 2022
Отличный отель,сервис! Всё было отлично!
Огромное спасибо Максуду и Рамину.Ребята просто класс! Также хочется отметить девушку из Мексики Ари на пляже! И вообще все ребята молодцы!Приезжайте-это стоит того!😀
20
Надежда Н
Дата отзыва: 24 октября 2022
Сервис каждый сезон все лучше и лучше и даже улучшается! Без увеличения самый лучший отель в Турции! Деньги стоят этого поверьте! Сабиночка и Алиса наши умнички, спасибо вам мои дорогие 😇❤️
Прилетаем всегда и будем прилетать 💋
20
Anna
Дата отзыва: 21 октября 2022
Провели две недели в Максе, понравилось все, пользовались всем почти, кроме спортивных занятий. Все здорово, сыну понравился детский клуб и шоу, нам больше всего пляж и кондитерская. Отдельно отмечу, что опция ассистента очень крутая. Нам повезло, нам помогали Мадина и Елена, все наши вопросы решали быстро, даже когда мне самой казалось, что они странные. Надеюсь, что все будет хорошо, и мы приедем в мае. Своего агента я уже попросила забронировать по самым вкусным ценам.
Ps Елена, Мадина, если вдруг прочитаете, то спасибо вам за отличный сервис, вы крутые
20
Lana7707
Дата отзыва: 21 октября 2022
Были в этом отеле второй раз с 06.10-15.10.22 ( первый раз семь лет назад). Отель все также на высоте ! Все те же рестораны для нас самые вкусняшные😋- турецкий и мясной .
Замечательные Макс- ассистенты Лали и Керем- привет Вам из Москвы 👋 . Спасибо за помощь во время нашего отдыха! Помощь даже по вопросам, напрямую не относящимся к организации отдыха в отели , а и по поездкам в Кемер и прочее 😊
20
Зинаида П
Дата отзыва: 19 октября 2022
Наш любимый отель!!! Приезжаем в год два раза. Всегда только хорошие впечатления остаются. Персонал большой молодец. Очень нравиться Турецкий и Рыбный ресторан. Отедльное спасибо нашим Максассистентом Максуд и Рамину. Сделали наш отдых незабываемым
20
Валентина В
Дата отзыва: 17 октября 2022
Понравилось все: природа великолепна, экстерьер и интерьер отеля - эстетическое удовольствие для любителей современного минималистичного стиля. Номер был family residence на пятом этаже с видом на море и бассейн, на мой взгляд, интереснее номеров лагун. Уборка два раза в день - все отлично и спасибо за чистый номер 5404!
Спасибо нашему максассистенту Максуду за его старания, если возникали вопросы он оперативно все решал.
Так же отдельное спасибо ребятам;
- Алина (пляж)
- Riche (латинский ресторан)
- Ali (azure Turkey)
- Полина maxxiland
20
Мария
Дата отзыва: 15 октября 2022
Отличный отель, прекрасное обслуживание - отдых на высшем уровне. Хотелось бы выразить особую благодарность личному ассистенту - Дарье, менеджеру главного ресторана azure - Денису, главе детской анимации за организацию плужного футбола для старшей группы и потрясающему, доброму, внимательному официанту - Yilmaz.
20
89128054544
Дата отзыва: 12 октября 2022
Однозначно лучший отель! Прекрасная кухня, великолепная территория, уборка номеров - это особое искусство здесь. Отдельное спасибо ассистентам Биркану и Марине! Организация всех процессов на высшем уровне!
16
Alla G
Дата отзыва: 12 октября 2022
В отеле уже не первый год. Все чудесно, особенно впечатлил MaxxiLand, который по сути мега детский сад и развлекательный комплекс для детей. Рестораны стейк, японский и тэппанъяки, как обычно - шикарно! Порадовал персонал, который чудесно разговаривал на английском. Отличная коктейльная карта.
Из минусов - не профессиональный, а скорее всего любительский состав тренеров. Непонятный контингент, которому открыли "доступ" в Макс Роял в этом году в связи с войной в Украине и оттоком состоятельных клиентов. Также не до конца обученные ассистенты, которые вместо ассистировать, мешали. Благо, ассистентов нам поменяли и отдых, как обычно был чудесным! Жаль, что Макс Роял Кемер не работает зимой, так бы с удовольствием вернулись погреться к вам зимой!
20
sensey777
Дата отзыва: 06 октября 2022
Были первый раз в этом отеле семьей ! И хочу сказать несколько слов о нем! Сравнивать его можно только с Максом Белек и вот пришло время сделать маленькое сравнение !
А очень люблю сетку этих отелей много раз был в Максе Белек и очень его люблю за атмосферу и хороший сервис , но сегодня хочется рассказать о его более молодом Брате Максе Кемер и так :
1. Территория и отель ! Нам очень понравилась территория , его свежий дизайн , стиль ! Немного не хватает тенька в жаркую и знойную погоду , но это на любителя !
Так как отель находиться на территории заповедника , по отелю гуляют горные козлики , нас впечатлило как они забираются по отвесным стенам в гору и как персонал следит за чистотой этих заповедных мест ! Много красивых локаций для тех , кто любит хорошие фото ! Очень удобное расположение пляжной линии ( на любой вкус ) удобный заход в море ( перила , очень удобно ) ! Понравился бассейн с морской водой , он глубже чем в Белеке! В этом отеле есть детский пляж !
2. Питание ! Это гастрономический рай ! Все очень вкусно , обслуживание на высоте , персонал готов мгновенно выполнить все ваши просьбы , заказы и посоветовать и предложить блюдо на любой вкус ! Работа официантов в ресторанах, барах отеля , на пляже и возле бассейнов выше всяких похвал !
Это одно из лучших фишек этой сети !
Кухня в ресторанах это гастрономический рай , особенно понравился Стэйк хаус ! Подача каждого блюда это шедевр !
3. Детский клуб! Самый лучший клуб в котором был я и двое моих маленьких деток ! Хотелось бы отметить работу аниматоров и персонала в этом клубе , дети не хотели уходить от туда , мы забирали их поздно вечером ! Спасибо , Вам за подарки и незабываемые эмоции ! За любовь и отдачу , за внимание и заботу! Отдельное спасибо Фариде за внимание к моим деткам !
Территория большая много развлечений и оснащен по последней моде ! К каждому ребёнку индивидуальных подход это большая редкость , но здесь все на 5 балов !
4.Номера и Уборка в номерах ! Номера просторные , чистенькие , новенькие ! Мини-бар всегда пополнен ! Уборка на твёрдую 5 !
5. Работа ассистентов ! Выше всяких похвал ! Отдельно хотелось бы отметить Ангелину Овчаренко ! Спасибо за внимание к нашей семье ! А так же Макс ассистент менеджер Мария Aksoy и operation Manager Senol Dereli
Спасибо Вам за незабываемый отдых в вашем отеле за работу Вашего персонала , за тот титанический труд и за не забываемые впечатления !
С нетерпением ждём возвращение в ваш Шикарный отель !
8
aerost
Дата отзыва: 05 октября 2022
отдыхаем в отеле четвёртый год подряд 2-4 семьями каждая минимум 4 человека, останавливаемся на 25 дней, сервис во время ковида оставлял желать лучшего, но 2022 поразил на все 200 процентов, недостаток персонала, невнимательное отношение, долгое обслуживание, отсутствие детских активностей, вместо лазертага открыли турецкие магазины, убрали детскую водную горку с пляжа, игрушек для детей больше не найти, программа детского клуба не изменилась, шоу сократили, восемнадцатилетних напитков в барах не найти! велком ту кириш ворлд!
20
эдуард
Дата отзыва: 05 октября 2022
Прекрасный отель..все понравилось..особенно хочется поблагодарить менеджера Алису за ее внимание и заботу☺️и Светлану из Спацентра,очень старается доставить комфорт посетителям)из минусов-отсутствие разливного пива в таком шикарном отеле(
20
Анна
Дата отзыва: 02 октября 2022
Прекрасно отдохнули с семьей, спасибо огромное всему коллективу, особенно нашим ассистентам Дмитрию и Изати 🙏❤️
Прекрасный детский клуб для детей.
Кухня всегда на высшем уровне.
Мгновенное Обслуживание в любом месте на территории отеля.
В этом отеле действительно отдыхаешь душой и телом)
Безусловно будем приезжать сюда снова и снова .
20
Anastasiia Z
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Безумной красоты отель и природа вокруг, прекрасные рестораны на практически любой вкус на территории отеля, очень внимательные и приятные в общении сотрудники. Отдельное и очень большое человеческое спасибо нашим Макс ассистентам Алисе и Сабине - девушки невероятной теплоты, открытости и неподдельной заботы, которые помогали нам с разными вопросами и ситуациями и просто радовали каждый день своей приветливостью и отзывчивостью!
20
Creamesanchez_
Дата отзыва: 29 сентября 2022
Все на высшем уровне, если у тебя есть желание посетить место с невероятно вкусной кухней и первоклассным обслуживанием-это место для тебя. Бонусом визитная карточка этого отеля- горные серны, они изображены в том числе и на логотипе Макса. Рекомендую посетить отель и посмотреть как за ужином вам подают сочный стейк, а рядом мама с козлятами щипает травку на берегу моря)
20
Ирина Д
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Выше всяких похвал оказался уровень отеля Макс Роял Кемер.💚Здесь наверное сосредоточены все уровни высочайшего сервиса.Поиехав сюда второй раз,мы сегодня уезжаем домой ,но уже хотим вернуться снова.Макс ассистент София сделала наш отдых особенным!Огромное спасибо 🙏 За всё!Встреча и заселение почти мгновенно !Нам сделали апгрейд номера!Далее отель окутывает улыбками и прекрасным сервисом в ресторанах.Хотелось бы отметить Италия Азур и хосстес этого ресторана.Отличный ресторан Азур Бич(мексика)и его официантов и кухню.Молодцы!Ресторан Азур 24 часа великолепен по утрам да и вечером ☺️.Азур фиш и разнообразные рыбные блюда,просто великолепены.🌸.Уборка номера проходила всегда в удобное для нас время и была идеальной.Спасибо Султан 🤗.Мы были в отеле 12 дней и не успели оглянуться,как время быстро пролетело а столько ещё есть здесь интересного.Набор и подборка самых лучших вин!Сладости в Меланж очень вкусные и красивые ☺️🙏.
Так же прекрасно налажен сервис на пляже и у бассейна.Свежие соки,холодное шампанское 🥂 хорошо охлаждают в жару.В общем,мы бы хотели поблагодарить всю команду Макс Роял Кемер за великолепный отдых и высочайший уровень всех услуг.
От себя лично,так как я аллергик,просьба поменьше использовать в общественных местах спреи для уборки и ароматизаторы в холле отеля.Это для меня был тут один только минус.
Благодарим поваров турецкого ресторана за отличные мясные блюда.
20
Карен
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Приезжаем второй раз и были очень рады что нас снова встретили и расположили. Рамин с Юлей организовали все что мы желали ребята молодцы очень стараются, жили в лагунах номера не плохие но Family мне больше по душе. Прекрасный вид на море , тишина и спокойствие ни что не нарушит ваш отдых. Изысканная еда местной и европейской кухни. Так же все обустроено для отдыха с детьми. Ассистенты сделали все чтобы наш отдых нам запомнился мы вернемся еще раз. Благодарю
20
Денис Панков
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Чудесный, лучший отдых в прекрасном отеле, впрочем, как всегда!!!
Биркан, Марина.
Вновь — огромное Вам спасибо за все! 🙏
Такого внимания, второй год подряд, когда Вы были рядом с нашей семьей, решая все возникающие вопросы, мы не ожидали.
Вернулись с тёплыми воспоминаниями чудесного отдыха. 🙏☀️☺️
Очень расчитываем, что в следующем году, вновь, именно Вы будите с нами. 🌹🌹🌹
Всех Вам благ и здоровья. 🙏
20
Zumrud M.
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Отдыхали в семейном номере, уже больше 6лет приезжаем в этот отель и все больше он нам нравится,дети отдыхали в дестком клубе очень дружелюбные сотрудники прекрасный сервис!Хотим особенно поблагодарить наших ассистентов Рамин и Юля они очень прекрасные ребята каждый день интересовались и делали нам резервацию в рестораны не заставляя ждать.Спасибо за все !!!
20
Ольга Башмакова
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Нет ничего лучше , чем MRK, наше путешествие началось 2 сентября , до сих пор находимся на территории Турции. К сожалению не смогли продлить MRK и уехали в другую гостиницу , но надеемся ещё все же снова вернуться в наш маленький рай ! Хотим сказать огромное спасибо нашим ассистентам Ольге (с которой мы уже несколько лет) и Мерту! Любое наше пожелание , любая просьба , исполнялась всегда ! Спасибо Вам огромное! Так же хотим отметить весь коллектив барменов и официантов pool bar - вы молодцы и прекрасные собеседники , спасибо , что украшали наши вечера ❤️ а так же как всегда огромное спасибо Руслану из SPA, нашему другу уже много лет 🤗как всегда все чудесно 🤩
20
Aleksandr L.
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Первый раз был в этом отеле со своей супругой,не могу передать насколько все очень сильно понравилось особенно наши Макс Ассистенты Юля и Рамин!!!!Большое им спасибо за прекрасный сервис они нам за весь отдых не сказали слово нет ,еда и сервис замечательный только Итальянский чуть не вкусный был а так все было прекрасно!Приедем снова и надеемся Вас там увидеть снова Спасибо!!!
20
Dudchen 715
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Мы отлично отдохнули от города , все было превосходно отель, еда, местоположение , уют , невероятно вкусная еда , номер отеля был просто сказочно красив с прекрасным видом на море, в том числе хочу отметить,покой и тишина дадут вам расслабится сполна отзывчевые сотрудники, отдельно большое спасибо Ramin и Yulia они ни разу нам ни в чем не отказали, сделали все на лучшем уровне наш отдых нам запомнился мы вернемся еще раз.
20
Любитель Эскперт
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Превосходный отель от места расположения до сервиса. Чистые и уютные номера, вкусные рестораны особенно ресторан «Fish», вкусные коктейли в барах, прекрасное море и пляж, отличное обслуживание на пляже и у бассейна, шикарная территория, отличный ночной клуб под открытым небом с видом но море и горы. Ну и огромная благодарность Макс ассистентам Максуду и Софии! Надеюсь до новых встреч!
20
Оля
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Очень любим этот отель за внимательность, сервис, общение и уровень. Больше всего обожаем всем сердцем детский клуб Maxxiland!!! Это самый лучший клуб во всем мире! Очень весёлый, добрый и внимательный персонал, всегда могут завлечь ребёнка и покорить его своей энергетикой💗 каждый час расписан интересными и увлекательными развлечениями. У нас очень проблемное питание, мы жуткие аллергики на глютен, молочку, фрукты и тд. И нам пекли безглютеновые печеньки и блинчики) наши помощники ассистенты оказались очень внимательными и вежливыми. Мы здесь отдыхаем 2ой раз и обязательно вернёмся ещё!
20
Наталья
Дата отзыва: 24 сентября 2022
В сентябре мы впервые приехали в отель Maxx Royal. Отель произвёл прекрасное впечатление. Нам понравилось всё - его расположение(отель находится в бухте и соседние отели от него далеко), прекрасная зеленая территория, отличные детские зоны и классные водные горки для взрослых, большое количество разных ресторанов с разнообразными блюдами. Комнаты большие и очень уютные, в отеле тихо, отдыху ничего не мешало.
Отдельное спасибо хотелось бы сказать нашим ассистентам-Юлии и Анастасии. В течение всего дня они были готовы исполнить любые наши просьбы, и мы неоднократно к ним обращались по разным вопросам, которые очень быстро были решены.
Хотелось бы отметить команду персонала на пляже, все ребята очень милые и внимательные.
Надеемся, что встреча с этим отелем была первой, но не последней!
20
Михаил И
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Один из немногих случаев, когда абсолютно не жалеешь оплаченную сумму. Внимание персонала 10/10; питание 10/10; шоу 10/10; детский клуб 10/10; рестораны Аля-карт 10/10; пляж и Бассейны 10/10.
Очень большой отель, но при этом очень компактный. Быстрый доступ во все зоны. Маленький спорт-зал, только.
Отличный выбор алкоголя и напитков. Шведского стола нигде нет. Все блюда по меню. Мне понравилось больше, чем шведский стол (не обожрёшься), порции сытные. Отдых на любой вкус: живая музыка на пляже/ центральное шоу/ отдых с костром на диком пляже.
Отдельно хочу выделить и выразить благодарность нашим помощникам Лализар , Керем и Викторию. Ребятам надо премию выписать. Внимательные и готовы помочь с любым вопросом.
Номер продлили до 15 (ребёнок поспал) - отдельное спасибо.
Обязательно приедем в сеть отелей Maxx Royal повторно.
20
Roving61123306401
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Отличное локация в бухте. Шикарная природа. Продуманное расположение зданий, сооружений и пляжей. Все круто. Прекрасный персонал. Особая благодарность нашим ассистентам Юлии и официанту основного ресторана Юсуфу. Они профессионалы высокого класса.
20
Dvuchans 213
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Отдыхали в этом месяце все прекрасно огромное спасибо нашим Ассистентам Рамин и Юле вкусная еда чистое море, изумительный номер с прекрасным видом на море. Хочу отметить, что дизайнеры тут здорово потрудились, много красивых экзотических растений, все очень продумано.Мне очень понравилось питание, можно было попробовать и турецкие блюда, и выбрать что - то из европейской кухни.
4
390irinac
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Впервые решили отдохнуть в отеле Maxx Royal Kemer 5*, вообще Турция-не наш вариант отдыха, мы больше предпочитаем Европу и Дубаи, но здесь решили съездить с детьми, тем более многие наши друзья были в этом отеле и оставляли только положительные отзывы! В январе 2022 года, будучи в Швейцарии, мы оплатили (100%) отель на сайте, забронировав полностью семейную виллу и выбрав полностью возвратный тариф (он более дорогой). Потом наши планы изменились, мы по состоянию здоровья не смогли приехать в мае, об этом стало известно за 2 месяца до тура. Я связалась с менеджером отеля Leyli Pomak. На что она сказала, что они могут вернуть либо ваучер, либо деньги. Мы предпочли деньги, но сказав, что еще есть время и мы подумаем, но потом карты русских банков оказались под санкциями, я написала Leyli Pomak, что мы не хотим переводить деньги на русскую карту, потому что мы их не сможем получить и выбираем ваучер. (Вся переписка на мэйл имеется). На что Leily Pomak мне сказала, что деньги она уже перевела (без моего подтверждения), она просто решила это сама. Приняла решение сама! Сумма крупная. Я спросила почему она так поступила, на что мне ответили: «Когда с вас снимут санкции, тогда вы получите свои деньги». И это мы приняли, потому что нет выбора. После этого мой Вип менеджер в банке предложил решить проблему с выводом денег, так как банк не под санкциями и попросил Maxx Royal Kemer отправить нам платежное поручение, от их банка, подтверждающий документ о переводе, а так же дать официальный ответ главного менеджера отеля, почему так произошло. Нам предоставили просто выписку из файла эксель, с подписью Leily Pomak :))) что деньги яко бы отправлены… не банковский документ! Менеджер отеля MRoyal не дал никаких объяснительных разьяснений, Pomak больше не отвечает ни мне, ни моему банку. Вот это называется высокий уровень подхода! Никогда бы даже не могла предположить , что , например, где-то в одном из 5и звездочных отелей Дубаи могло это произойти! Отель просто слился. Maxx Royal Kemer-это не уровень, это дно. До сих пор, прошло уже 6 месяцев, с нами никто не связался(((
20
olgamak2021
Дата отзыва: 21 сентября 2022
Отдыхали десять дней в сентябре 2022 года с мужем в Maxx Royal Kemer. На мой взгляд, это лучший отель в Турции (по крайней мере, из все, где мы бывали). Если вам нравятся отели Мальдив с высоким уровнем сервиса, то Maxx Royal это именно то, что вам нужно, только гораздо ближе. Высочайший уровень сервиса, отзывчивый и доброжелательный персонал, при полной загрузке отеля отдых остаётся приватным. Очень достойный уровень ресторанов. Если вы хотите отдохнуть в отеле, где вам обеспечен высочайший уровень сервиса, приватная и комфортная атмосфера - вам сюда; если вас интересует шумная тусовка и возможность посоревноваться в баре или с соседкой на пляже актуальностью последней коллекции купальника или каратами на пальцах то не тратьте время - это не то место. Местная публика ни с кем не соревнуется.
Мы отдыхали вдвоём, но это отличное место и для семьи с детьми. Мне показалась, что для детей есть все.
Отдельное спасибо за систему индивидуальных ассистентов, которые на связи 24 часа в сутки. Мадина и Лена - лучшие!
20
проспект к
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Очень понравилось, всё великолепно! Спасибо за отличный сервис! Отдельное спасибо нашим ассистентам Лализар и Керему! Все очень понравилось. Невероятное природа, море, еды, все отлично. Мы обязательно приедем ещё раз!
20
Морозова Ольга
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Отдых в этом отеле самы лучший! Пятый раз уже здесь и уже снова хочется вернуться! В этом году нашими ассистентами были Юля и Кирилл! Великолепные ребята, профессионалы своего дела! Им удалось оперативно решить вопрос и заселением в необходимый нам номер и поздним выездом! Кроме того, зарезервировать дни и время в рестораны и приятно отметить день рождения моей мамы! ❤️Надеюсь руководство отеля отметит слаженную работу наших ассистентов!
Также отмечаю, что отель развивается, пусть небольшими шагами, но это радует! В отеле поменяли лежаки на пляже, обновили полотенца, халаты и тапочки! Появился ресторан здоровой пищи!🙏 но самое главное - меняется вечерняя программа! Если раньше было эстрадно-цирковое представление, то теперь - зоны с разной музыкой, плюс на главной сцене не только из знаменитостей Тодес, а и великолепные джазовые, покорные певцы, ансамбли и кавергруппы! Так держать!
20
Katia c
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Это замечательный отель, с невероятным сервисом, кухней, кидсклублм, персонал очень отзывчивый. Огромное спасибо Камилле, Чаглару, Мерту, Октаю, Илмазу, Мелиссе, Пинар, Джантекину, Элиф, можно бесконтактн перечислять имена людей, или просто сказать, что все ребята огромные молодцы и работают на максимум! Уборка дома от Фатимы вообще просто супер! Быстро и качественно!
20
ogy10
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Я и моя семья остались довольны двухнедельным прибывание в отеле Maxx Royal. Чувствовал себя как дома, все находится в шаговой доступности и аквапарк и рестораны. А проживание на виллу доставило особое удовольствие- вид на море потрясающий. Благодаря нашим ассистентам Ольге и Мерту, а также Кристиану, все было очень комфортно, быстро и качественно. Не раз ещё приеду в это замечательное место! Всем большое спасибо!
20
Alex K.
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Собираясь в MaxxRoyal Kemer в этом году мы не сомневались в том, что поведём незабываемый отдых. Факторов много. Это уникальное размещение отеля, огромная территория, утопающая в зелени, шинкарстве пляжи, безупречное размещение, множество прекрасных ресторанов на самый взыскательный вкус. Анимация, оздоровительные классы и развлекательная программа заслуживают самой высокой оценки.
Все это было бы невозможно без профессиональной работы персонала.
Нашими ассистентами были Екатерина и Алёна. Они окружили нас заботой и вниманием. Все просьбы выполнялись мгновенно и безупречно. Благодаря им мы накопили в очередной раз самые лучшие впечатления отёкшего отдыха.
Огромное спасибо всем поварам и официантам в ресторанах и в зоне бассейнов. Mete, Ali и Orhan Thank you so much, guys!
Специальная благодарность нашему тренеру Aykut. Замечательный, позитивный, профессиональный и неутомимый молодой человек. Всегда готов организовать любые спортивные мероприятия и весело сжечь лишние калории. Велопрогулки с ним были просто супер!
Самая большая благодарность нашему дорогому другу Satish. Каждое утро мы с удовольствием ходили на его классы по йоге. Они давали энергию и легкость на весь день. Его терапевтические классы помогли нам и многим нашим друзьям избавиться от самых разных старых проблем в телом. Беседы с ним научили нас справляться со стрессами и психологическими нагрузками.
Всем огромное спасибо!
С надеждой на скорую следующую встречу.
20
Динара
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Отдыхали в вилле на берегу моря… давняя моя мечта просыпаться и встречать восход из комнаты виллы:-) Прекрасный отдых! Замечательная сеть отелей Макс роял. Хочется возвращаться только сюда! Очень классное обслуживание ассистентов и батлеров, вкусная еда, интересные рестораны. Детская анимация, и макси лэнд это отдельная благодарность! Очень внимательная забота о детках, интересные шоу программы. Отдельно хочется сказать о территории - просто как будто ты ты оказался в горной сказке. Везде зелень, горы, скалы… незабываемые ощущения!! Будем возвращаться сюда сНова и снова!
12
Тимофей А
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Всем доброго времени суток. Это будет длинный отзыв.
Были в этом отели с 24.08.2022 по 06.09.2022, до этого были в 2019 году. Буду делать сравнения с 2019 годом.
У нас был один номер семейный на 5 человек, 4 взрослых и 1 ребенок 5 лет, номер состоит из 2 комнат и общей прихожей.
1. Расскажу про макс ассистентов, у нас была Милисса и Валерия.
Расскажу про Милиссу, т.к. она у нас была основным макс ассистентом. Если кто не был в макс ройле, расскажу кто такой макс ассистент - это тот человек, который должен максимально разгрузить вас от проблем в отеле и помогать в любом вопросе. Данного ассистента мы видели один раз тока при встрече, больше она нас не навещала, сравнивая с 2019 ассистент нас находил в отеле, спрашивал лично как у нас дела и все ли хорошо!!! Была одна ситуация в отеле что не работал в нашем корпусе лифт, а т.к. с нами были пожилые люди которым было тяжело подниматься на 5 этаж корпуса. Я начал у ассистента выяснять когда починят, что мне сказали в течение дня, тогда я сказал что у меня дедушка который на пятый этаж в принципе не поднимется, на что мне сказали что есть еще один лифт для работников и что она готова его показать, договорились встретится возле главного корпуса, я шел с пляжа, мокрый, скажем так от пляжа до главного корпуса, не торопясь минут 3-5. Подошел, позвонил ей, она мне сказал через 2 минуты подойдет, через 1 минуту мне перезванивает, и говорит что лифт починили. Итого: я сорвался с пляжа смотреть где лифт еще один, мокрый, и когда я пришел мне говорят лифт работает. Если кто не понял, она должна была с начала посмотреть работает лифт или нет, и потом тока меня звать смотреть где еще один лифт!!! При отъезде даже не вышла и не попрощалась. Также была очень интересная ситуация, в последней день отъезда у моей бабушке было День рождение, и задень нам ассистент писала что принесет торт и шампанское в номер, презент от отеля, и я писал что принесите пожалуйста 5 тарелок, в итоге принесли 2 тарелки, две вилки для 5 человек есть торт.
Уровень макс ассистентов упал по сравнению с 2019 годом или просто нам не повезло с ним.
2. Расскажу про номер и уборку номеров.
Номер большой, с виду все хорошо, все чисто. Но тут начинаются минусы, после первого принятия душа у нас возникла проблема, дверь в ванную плохо закрывалась, была щель, и когда ты моешься вода вытекает в комнату, в первый раз от незнания мы чуть не затопили комнату. А также самое забавное это дверь полу прозрачная, и когда с вами ребенок, ну не комильфо в общем. Так же в номере почему-то всего было по 2, т.е. 2 стакана, 2 кружки, а нас было 4 взрослых и один ребенок!!! не было открывашки, хотя в номере есть мини бар, и в нем есть вино.
Уборка была хорошая, но почему-то уборщицы которые меняли полотенца всегда забывали что в номере есть ребенок и не давали полотенца или еще какую-нибудь утварь для него, периодически приходилось просить. А вечером всегда происходила смена полотенец и раскладывают конфеты, время всегда было разное, даже в 10 приходили, будьте готовы к этому.
3. Кухня, официанты, пляж.
Кухня: для тех кто не был, там есть 1 ресторан который работает 24 часа, 4 ресторана которые работают в определенное время, и 3 ресторана платных.
Азур 24: Кухня стала очень скудной, что ли, по сравнению с 2019 годом, уровень упал. Стали очень экономить, все четко порционно, некого швецкого стала как было раньше нет для детей. Вообще вопрос детского питания с 2 до 7 лет, очень тяжело, раньше был швецкий стол можно было спокойно взять обычную лапшу или гречку или рис, что-нибудь простое, а щас надо объяснять что ты хочешь что бы принесли ребенку, да и готовят для детей очень скажем так хреновасто. Появилась там некая русская кухня, которую есть нельзя, не вкусная!!!
Азур рыбный: были в этом году один раз, и нас почему-то не впечатлило, раньше тебе приносили целую рыба, а щас не большой кусочек который будет пережаренный и сухой. В 2019 году мы туда ходи часта, т.к. было очень вкусно.
Азур италия: в общем там были за поездку 2 раза, поесть макароны можно, но очень скучная какая-то кухня.
Азур турция: Туда по вечерам на ужин мы ходили постоянно, т.к. было очень вкусно, кухня там была максимально вкусная.
Официанты в этих ресторанах, ну максимально не компетентны, особенно которые работаю там не первый год, т.к. стали очень ленивы, могут забыть принести из-заказа что-нибудь, и ты будешь просить это как минимум 2 раза. 5 раз за отдых нам не приносили вообще блюда которые мы заказывали, т.ч. что-нибудь из-заказа! Это сверх некомпетентно для такого отеля!!! Постоянно приходилось просить салфетки или допустим принесут суп, а ложки нет, или ложку для кофе или чая! Но хотя могу сказать одно, молодые официанты которые работают тока утром и в обед, работаю хорошо, всегда улыбаются и всегда помогут.
Хочу рассказать по платные рестораны, точнее тока про один, т.к. смогли попасть тока в Стек хаус. Стейк хаус нас очень разочаровал, стейки просто подошва была, сократили меню по стейкам очень максимально, 5 видов всего было, хотя 2019 году было прям очень много, при этом добавили блюда которые вообще к стейк хаусу не относится!!! Очень нам было обидно!!!
Пляж.
На пляже всегда своя атмосфера, т.к. официантов турков там очень мало, скорее даже нет, там или русско говорящие или другие иностранцы, но что не отнять они всегда улыбаются, всегда вежливы и на позитиве, да же просто поговорить о что-нибудь можно с ними. На пляже есть ресторан, который работает и на завтра и на обед и на ужин. Так же все там вкусно и вполне ничего не напрягает, но единственное если плохо знаете английский то придется подзывать ассистента который там всегда присутствует и встречает на входе.
4. Алкоголь.
Алкоголь практически весь включен, кроме импортного вина, теперь оно платное, бесплатно тока турецкие вины. И то в баре иногда мухлюют, если нет в баре допустим просеке то нальют сухое шампанское. Или коньяк какой-нибудь дешевый.
5. Детская комната.
Детская комната очень хорошая, там много что есть, даже некая кухня есть.
Но если вы туда привели ребенка и оставили, за ним не кто не будет смотреть пока вы не заплатите 50 баксов, т.к. услуга присмотра платная, т.е. если что то случится с вашем ребенком там, без данной услуги, то к нему могут даже не подойти и не спросить что с ним! Сами не проверяли, но рассказывала одна мамочка которая привела туда своего ребенка и оставила, а когда пришла ребенок был весь в слизал, на что ей потом сказали, платите и за вашем чадом будут смотреть!
Вывод: данный отель скажем так, больше не стоит своих очень не маленьких денег. Если вы решили поехать в первый раз в такой отель, то можно съездить. Но сравнивая с 2019 годом стала уже не то!(
20
Ника
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Мы останавливались в отеле MaxxRoyal Kemer всей семьей с 03.09.2022 по 13.09.2022. Это было наше первое посещение отеля из сети MaxxRoyal и мы ни капли не пожалели, что остановили свой выбор именно на MaxxRoyal Kemer. Потрясает все, от персональной встречи в аэропорту до , казалось бы, мелочей вроде детских наборов для ванн и уходовой линейки от фирмы Bottega Veneta в номерах. Но больше всего поражает уровень сервиса и отзывчивости персонала. Здесь ваши желания не просто исполняют, а предугадывают и никогда не ошибаются. Поразительная внимательность и забота о гостях, вот что отличает данный отель от всех других отелей Турции. Отдельную благодарность хотелось бы выразить нашим ассистентам - Мадине, Елене и Кириллу, именно они сделали наш отдых поистине незабываемым. Вкусная и разнообразная еда, качественный и дорогой алкоголь, яркие и фееричные шоу, невообразимой красоты природа, кристально чистое море, интересная спортивная программа, шикарные номера и приветливый персонал - вот, что ожидает Вас при посещении данного отеля. Рекомендуем всем и каждому, обязательно к посещению!)
20
Nina57
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Мы отдыхали в этом году дважды. Первый раз - организовали встречу с нашими детьми и внуками из Канады, второй раз с супругом. Природа в отеле замечательная.
Кухня - Восторг!
Обслуживание в ресторане Азур 24 и Азур Бич лучше всего. В ресторане на пляже шикарные лобстеры из Канады. Очень ответственная менеджер Иполита и наша официантка Мила.
Так же на пляже нас Обслуживание мальчик Юнус. Очень старательный.
Девушка, которая убирала в нашем номере тоже очень исполнительная.
Оба раза у нас были ассистенты Рамин и Юля, мы им очень благодарны, что справились с такими сложными гостями, как мы. Юлечка стала нам родной за это время.
Ждём встречи в новом году
20
Мария О
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Прекрасный отель, невероятный вид , сервис , все! Все очень стараются, чтобы ваш отдых был на самом высоком уровне, и ещё детский клуб заслуживает самых высоких похвал ) чистое прозрачное море, приятный спа !
Менеджеры Рамин и Юлия - TOP !
Всем советуем !!!
20
Макс Щ
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Очень понравился отдых в отеле - все есть для комфортного отдыха, еда вкусная, уровень сервиса отличный. Прекрасный детский клуб, интересно детям и разгрузка родителям. Maxx-ассистентам Рамину и Юлии большое спасибо за отличную работу!
20
Ирина М
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Здравствуйте , вернулись домой , и решили написать сразу отзыв . В этот раз , отдыхали в отеле MAXX ROYAL в Кемере . Отель прекрасный , ухоженный и очень чистый . Персонал , весь доброжелательный , сразу по приезду , чувствуешь себя , желанным гостем . Заселили практически сразу , Макс ассистент , все рассказал , и объяснил , какими услугами мы можем пользоваться , и объяснил , что где находится . У нас были Макс ассистенты , Алена и Екатерина . Девушки , выполняли любую нашу просьбу , мгновенно , и в любое время суток . Честно сказать , клиенты мы вредные 😂, так как не первый год , отдыхаем в этой сети отелей . Девочки , всегда были приветливы , вежливы , и рады исполнить , любое наше желание . За время отпуска , девочки ассистенты , становятся как родные , и очень жалко , с ними прощаться по окончании отпуска 😊. Теперь , про весь персонал в целом : во-первых , все начиная с обслужившего персонала , и заканчивая администраторами , всегда интересуются как у вас дела , и что они ещё могут сделать , чтоб ваш отдых проходил прекрасно . В ресторанах , официанты , повара , всегда выслушают ваши пожелания , и приготовят блюдо , по вашему вкусу и желанию . Хочу сразу выделить администратора , Azur 24 , Диану . Очень хорошая и воспитанная девушка , всегда приходила на помощь . В любом баре , ресторане , на пляже , около бассейна , всегда обслужат вас мгновенно , и выполнят любые ваши капризы . На пляже хочу выделить , Катю и Али , с помощью них мы узнали , про самые вкусные напитки и коктейли , которые есть в отеле . Вообще официантов в ресторане , в баре , на пляже , не надо не ждать , не звать , они сами оказываются рядом с тобой , как только ты переступаешь границу пляжа , ресторана , или бара . Теперь о питании : кухня в отеле на самом высоком уровне , может удовлетворить желания , любого гурмана . Во всех ресторанах , очень вкусная и достойная . В этом отеле , вообще не когда , не останешься голодным . Такое ощущение , что на каждом шагу , тебя хотят накормить , напоить , самым вкусным . Кто ещё не был в этом отеле , хочу сказать , насчёт питания , что для взрослых , что для детей , начиная с самого маленького возраста , есть все , а если и нет , то специально , для вас и ваших деток , приготовят все по вашему желанию , и совершенно бесплатно . Детский клуб : своих маленьких деток у нас нет , но все мамочки , бабушки , от детского клуба без ума , детки оттуда уходить не хотят , и всегда с удовольствием туда бегут . В общем всего не опишешь , и не расскажешь про этот отель , чтоб понять все прелести отеля , надо самому туда съездить , и увидеть все своими глазами . Единственный недостаток , если вы хоть раз побываете в Maxx , то в другие отели вы уже не захотите , летать на отдых . Что случилось и с нашей семьей 😂, это как наркотик , только приехал , и сново строишь планы , когда сново туда поедешь 😂. Вернулись сегодня ночью , утром у меня муж спрашивает : что завтра едем в турфирму , Maxx бронировать 😃
20
Мариана Г
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Очень рекомендуем, есть все для беззаботного отдыха семьи с детками и без, отличные пляжи, рестораны (и очень отзывчивы к специальным заказам), спа, тренажерный зал, детский клуб и сервис- спасибо прекрасным Юлии Козловой и Рамину Ализаде. Ию
20
Марина А
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Maxx Royal Kemer - прекрасный отель! Очень гармоничный, с удобной инфраструктурой и особенной атмосферой: здесь действительно отдыхаешь душой и растворяешься в природе.
Очень понравилось:
- Чистое море
- Удобные и комфортные пляжи
- Порадовало отсутствие «шведского стола»
- Чудесные рестораны, можно выбирать кухню по настроению. Также есть круглосуточный ресторан, где предлагают отличные блюда русской кухни
- Зелёная территория и удачное зонирование
Единственное маленькое замечание: хотелось бы, чтобы территория отеля была более освещённой.
Конечно, без грамотной и ответственной работы персонала пребывание в отеле не было бы таким чудесным. Все сотрудники —- настоящие профессионалы своего дела, создающие для гостей уют и комфорт.
Особенную признательность хотелось бы выразить/ Special Thanks to:
Maxx Assistants: Софии и Максуду, которые всегда оставались на связи и помогали в решении любых вопросов. Огромное им спасибо за труд и уделённое внимание!
Также хотелось бы отметить работников из Fish Restaurant:
GÖKHAN
EYÜP
Отдельная благодарность команде с Tangerine Beach, создавшей идеальные условия отдыха на пляже:
CAGDAS
BARIS KABALAKLI (House Keeping)
OGUZHAN KONGAC (Food service)
Спасибо, Maxx Royal Kemer! Teşekkürler!
16
Юлия Е
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Очень хороший отель, особенно для all inclusive. Сервис отличный, номера просторные, чистые.
Хотелось бы отметить сервис MaxxAssist, наши помощники Рамин и Юлия всегда были на связи, очень оперативно выполняли все просьбы, были вежливы и всегда на связи!
Также очень понравилась спортивная программа отеля, несмотря на то, что занятий в бассейне не так много, очень понравилась тренер Раса! Именно благодаря ней каждый день ходили на занятия, причём целенаправлено к ней.
Для детей отель вообще рай, очень много развлечений, отличный детский центр.
Программа для взрослых не так впечатлила, большинство шоу не интересные, буквально пару неплохих было.
Еда в целом неплохая, но отнюдь не вся.
Из ресторанов хочется отметить мясной (платный).
20
Ольга К
Дата отзыва: 10 сентября 2022
В Maxx Royal Kemer мы были в третий раз. Это один из наших любимых отелей. Здесь всегда все было отлично , но в этом году сервис стал ещё лучше (нет предела совершенству).
У нас были очень внимательные ассистенты - София и Максуд ! Спасибо им большое 👏! Они великолепно выполняли свою работу! Браво👏!в отеле вы можете полностью расслабиться и ни о чем не думать , если у вас такие ассистенты 👏- очень быстро реагировали на любую просьбу 👏!
💐 Хочу сказать отдельное спасибо за внимание : цветы по прилету , цветы в отеле , цветы , когда я немного приболела. Это очень приятно 💐! Спасибо большое за это🌞!
В отеле , как и прежде , вкусная еда 😋и как и в предыдущие разы , из всего отеля самый внимательный официант - Birol из Azur 24 (главный ресторан). За 2 недели этого отдыха мы были в разных ресторанах отеля , но сервис в них не сравнится с тем обслуживанием, которое оказывает гостям Birol . В предыдущие разы было также 👏. Поэтому наш фаворит - ресторан Azur 24. Спасибо самому лучшему и самому внимательному официанту - Birol .
В отеле есть а-ля карты , куда нужно идти по записи. Лучше записаться в начале отдыха , так как свободных мест не было на неделю вперёд. Эти рестораны платные (некоторые 20 евро, некоторые 50 евро). Одного раза достаточно для посещения (для нас было так).
Также есть турецкий, итальянский , латинский рестораны . Они бесплатные и без брони.
В отеле есть бесплатные сауна и хамам (в главном корпусе).
Уборка тоже хорошая . Спасибо Gulendam 👏.
В этом году к номерам-виллам были прикреплены кабаны на пляже. Это крытый отдельный шатёр , в котором вы можете загорать весь свой отдых. Здесь есть напитки, сейф, полотенца, диванчик и лежаки . Если хотите - можно заказать сюда еду и фрукты.
Отель был заполнен , но совершенно нигде не ощущалось этого . Все были рассредоточены так , что всегда были свободные лежаки на общих пляжах.
Этот отель стал ещё лучше , хотя казалось бы - куда уж лучше ! Молодцы ! Очень надеюсь, что мы снова к вам вернёмся !
20
Alisa E
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Прекрасный отель! Очень дружелюбный отзывчивый персонал! Особенное спасибо Maxx Ассистентам- Ramin Alizade и Yulia Kozlova, все просьбы выполняли очень быстро и качественно! Мы с удовольствием вернемся в Maxx Royal Kemer!
20
Gleb G
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Это был наш первый отдых с семьей за последние 3 года) Сначала ковид, потом у нас родилась дочка, было не до отпуска. И вот, ребенку исполнилось 2 года и мы полетели в долгожданный отпуск! Да такой, чтобы хорошенько отдохнуть за последние 3 года) В итоге ничуть не прогадали. Макс рояль в Кемере действительно заслуживает оценки лучшего отеля в Турции. Тут 9 ресторанов ( 3 из них платные, остальные бесплатные а-ля карт). Меню по QR коду или в приложении, что очень удобно. Везде попробовали, все очень вкусно. Для детей есть свое меню и вообще свой игровой городок Максиленд. Там все виды развлечений ( от малышариковых качелей до игровых приставок для подростков). Также там есть детская столовая, где всегда можно покушать более здоровую детскую еду. Очень удобно - ребенок поиграл, там же и покушал. Персонал всегда подскажет и поможет. Пляжи хорошие, большие, но учитывайте что тут галька, белого мальдивского песка как в обзорах прошлых лет уже нет, так что для маленьких детей берите шлепки, иначе к обеду галька нагреваются так, что даже взрослым некомфортно ходить. Если гальку не любите, можно также хорошо расположится на травке. Очень много лежаков с зонтами и на гальке и на траве. Отличная большая зона у бассейна, даже если народу много, все равно найдете свободные лежаки. Ну и по всему пляжу естественно маячат официанты, вы можете бесплатно покушать, попить, в общем провести время на море с еще большим кайфом)
Но главная фишка отеля в том, что вам даются личные ассистенты на весь период пребывания в отеле! Они на связи целый день через ватсапп и готовы помочь вам по любому вопросу. Заказать еду в номер, попросить убраться, заказать лекарства, подсказать рецепт блюд в ресторане, записать в СПА, узнать программу на вечер - в общем во всем они вам помогут. Нам достались Рамин и Юлия. Спасибо что сделали наш отпуск еще более беззаботнее!) Если приедем сюда еще раз, попросим чтобы они снова были с нами) Также запомнился манульный терапевт Петр - просто мастер своего дела)
Было много положительных моментов, и всего один косяк со стороны уборки номера. Нам два раза забыли положить туалетную бумагу и салфетки. Хорошо что есть чат с ассистентами и такие вопросы быстро решаются… В общем и целом рекомендую этот отель для всех)
20
Оксана Д
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Все было замечательно: и море, и отношение, и проживание, и рестораны, и мероприятия для гостей! Хочется отметить наших Мас Асистанс, наших помощников - Сабину и Алису. Все пожелания были учтены и во время пребывания очень помогали. Спасибо им огромное. Замечательный Детский клуб и отдых с детьми - это для всех радость.
20
Анна С
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Итак, готова поделиться отзывом о проживании в Maxx Royal Kemer) будет много букв)
Отдыхали семьей с маленьким двухлетним ребенком. По прилету нас встретил трансфер, подарил красивый букет из лаванды)
В отеле встретила ассистент Юлия, нас угостили прохладными напитками, отвезли багаж в номер и оформили все без нашего участия, мы изучали окрестности)
Теперь о номере и территории отеля)
Номер у нас был стандартный, 100 квадратных метров, с видом на море, с огромным балконом, а так же с джакузи, правда которым мы так и не воспользовались, потому что постоянно были вне номера) всегда чисто, все аккуратно раскладывают, дважды прибираются в номере, перед сном клали вкусные конфеты на подушки)
Есть классная фишка: можно выбрать из предложенных в номере четырех ароматов один, который распространят по номеру и каждый день менять его) такое я видела впервые)
Территория отеля огромная, чистая, ухоженная, постоянно видно, что персонал что-то протирает и убирает, даже в ночи. Есть крутой детский клуб с кучей развлекательных программ, где можно отдать ребенка хоть на весь день под наблюдение ассистента, который будет на связи, покормит, развлечет и даже если нужно уложит спать ваше чадо, для этого есть специальная спальная комната) Каждый день спортивные программы на улице для всех желающих как в индивидуальном порядке, так и в группах.
Про отдых на пляже.
Здесь 3 пляжа: для тех, кто живет в виллах, детский пляж, совмещенный со взрослым, и пляж за еще одной скалой для тихого уединенного отдыха. Чем мне понравился детский пляж: он окружен огромными валунами, из-за чего вода более мелкая (по колено) и чистая, без волн, идеальный лягушатник для маленьких детей. Через 5 метров за валуном, не выходя из воды, можно перейти на более глубокую аквазону, где уже есть небольшие волны) все это в пределах одного пляжа и в шаговой доступности))
Пляж для тех кто в виллах оснащен индивидуальными для каждой виллы беседками) в них не могут расположиться люди из стандартных номеров, но на платной основе можно договориться)
Каждый вечер на пляжах проходит развлекательная программа: живая музыка, релакс, ночной клуб.
Фишка всех пляжей: с 11 до 20 по ним гуляют дикие горные козлы)) если вы заказали фрукты и ушли поплавать в море, то будьте готовы к тому, что рогатые могут полакомиться вашим перекусом)) но это очень забавно))
Про питание в ресторанах.
На территории отеля целых 6(!!!) ресторанов с различной кухней. Есть итальянский, рыбный, японский, турецкий, стейк хаус и ресторан, работающий 24/7. Так же есть в главном здании французская пекарня с огромным выбором выпечки и сладостей. А в холле расположена собственная шоколадная фабрика и 10001 конфета на выбор в неограниченном количестве! Рай для сладкоежек!))
Все рестораны идут по системе аля карт. В свободном доступе только в круглосуточном ресторанн фрукты, йогурты, закуски. Все остальное заказывается через официанта и просматривается через считывающийся qr-код меню. Очень удобно! Вся еда свежайшая, вкусная. За 16 дней в отеле я ни разу не наткнулась на блюда, которые приготовлены вчера.
Отдельно хочу выделить из всех рыбный ресторан. Это самый лучший и самый вкусный ресторан, который мне повезло посетить. Разнообразие морских блюд, вежливость, внимательность и приветливость персонала, всегда улыбаются, постоянно рядом в любую секунду. Очень заботливы по отношению к ребенку, это прям сильно радовало!) Готовы даже принести еду из соседних ресторанов, если в компании не все готовы есть морские блюда. В этом ресторане особенно последнюю неделю я почти жила)) и хочу отметить несколько официантов, которые сделали наш отдых незабываемым и веселым. Их имена: Eyüp, Mete и Rasim!)) если увидите этих парней, смело бегите к ним в ресторан, отдых будет на максимальной высоте!)) Очень быстро все приносят, очень внимательны к деткам, видно, что любят свою работу!) я очень надеюсь, что руководство Maxx Royal обратит внимание на этот отзыв и выделит этих трех сотрудников ресторана в качестве лучших! Они этого заслужили! Как и в целом весь персонал рыбного ресторана!))
Так же очень хочется отметить наших личных ассистентов, Рамина и Юлию, которые были каждый день на связи и максимально оперативно отвечали на все запросы! И даже когда мы заболели, организовали доставку нужных лекарств прямо в ресторан!) вообще я была очень приятно удивлена подобной функции в отеле)
В целом мы покидаем это прекрасное с сожалением, что райский отдых закончился так быстро.. этот отель навсегда останется в моем сердце и уверенно занимает первое место среди всех, которые мне довелось посетить!
Maxx Royal - лучший из лучших❤️ максимальный сервис в максимально волшебном месте!
20
GoodWin884
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Очень качественный отель для всей семьи.
Ребенку есть сем заняться постоянно и родителям очень комфортно.
Чистое море, красивый пляж.
Кормят достойно. Тренер по теннису очень хорошего уровня.
Отдельная благодарность ассистентам Алисе и Сабине!
Без вас отель был бы бездушным)
20
Елена
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Отдыхали семьей в начале сентября 2022 года. Встретили нас на индивидуальном трансфере, на обратном пути был fast track - очень удобно, особенно с детьми быстро пройти в аэропорту без очередей все формальности. Встретили в отеле прохладительным напитком, оформили за нас все документы и проводили в номер.
Очень понравился отель - большая, зелёная территория, очень много сосен, отель расположен в заповедной зоне; чистое, тёплое море, вода прозрачная и видно много рыбок плавающих, в маске с удовольствием наблюдали за подводным миром; вкусная еда и отличный, разнообразный выбор блюд для взрослых и для детей, а также хороший выбор качественного алкоголя и коктейлей. На бассейне и пляже всегда неоднократно предлагают свежие фрукты, напитки, еду и т.д. Есть на территории отличный аквапарк, ходили с детьми по 2 раза в день с удовольствием. Понравилась кондитерская Le melange, где готовят различные десерты в самом отеле и конечно же конфеты ручной работы в chocolatier. Разнообразная развлекательная программа. Огромные и комфортабельная номера с большой террасой тоже впечатлили. Остались довольны работой девочек ассистенток Алены и Екатерины, им отдельное спасибо, что по любому вопросу они были всегда на связи и помогали быстро осуществлять наши запросы и предпочтения. Очень удобно, когда за номером прикрепляется человек, с которым по любому вопросу можно общаться и быстро все решается, не надо никуда ходить. Обязательно ещё вернёмся в этот прекрасный отель! 🌞🌞🌞
12
talcomp t
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Добрый день! Отдыхали семьей в отеле Maxx Royal Kemer Resort в конце июля-начале августа. Впечатлений много, они неоднозначные. Трудно сказать, каких больше. Начну с отрицательных. Приехали мы семьей в отель утром довольно рано. Нас встретили сонные, не очень довольные и приветливые сотрудники стойки регистрации. Не вручили ни цветочка, ни ягодки. Проводили в лобби-бар. И усадили на совершенно грязные диваны, в пятнах и потеках. За такой же грязный стол. Их это нисколько не смутило. Признаюсь, я испытала чувство брезгливости и разочарования. Если такое приветствие, какой же будет отдых. Ну хоть иногда надо чистить лицо отеля. Сервис здесь не достоин заявленного отелем уровня. Еще один недостаток - отсутствие туалетов на длинном пляже павильонов. Единственный туалет на этом пляже расположен в ресторане. С конца пляжа нужно идти в туалет ресторана, а там одна кабинка женская и одна мужская. Получается ближайший туалет - море. Извините, не приучены. Господа, это большой недостаток. Неудобно питаться в ресторанах по кодам, с уже составленными блюдами. Большое напряжение вызвала необходимость везде ходить с телефоном. Для меня отпуск, единственное время, когда можно забыть о нем. А тут, на тебе! Ни попить, ни поесть без телефона. В нашей семье есть пожилая дама, которая так и не освоила это электронное меню. Каждый прием пищи ей приходилось прибегать к нашей помощи. Это ее расстраивало. Меню скудное. Овощей и овощных блюд в меню нет практически. Баклажаны и помидоры гриль. Все! Зато, большой ассортимент макарон и фаст-фуда, которые и дома не едим. А на отдыхе в "лучшем отеле" это вообще никуда не годно. Мы завтракаем рано, в 7.00. В это время персонал ресторана еще спит, кто дома, кто у столба в ресторане, даже повар. Он утром единственный. Официант предупредил, если мы хотим разные блюда на завтрак для каждого, то придется ждать. Один повар готовит долго. Техника утром еще не включена и не нагрета. Печи и плиты должны разогреться. "Ждите или берите сосиски": сказал нам официант в ресторане самого дорогого отеля Турции. Официанты в Азур 24 вообще не профессиональные. Постоянно забывали и путали заказы. Приходилось долго ждать. На последней неделе отдыха отправляли главу семейства на обед раньше остальных, чтобы сделал заказ заранее. Фрукты в виллу приносят не каждый день и не каждую неделю. Да, еще козлы, козлы, козлы. Козлы везде. Их запах везде. Их экскременты везде. Ходишь, как по минному полю. Эти козлы даже пьют и купаются в частых бассейнах дорогих вилл на берегу. Есть плюсы. Да, есть! Это совершенно замечательное море, чистый и пустой пляж с павильонами. Вода чистейшая. Обслуживание в павильонах достойное (правда, павильон всегда был грязный). И особенно хочется отметить работу макс-ассистентов Марины и Биркана. Огромная, огромная благодарность Марине Прониной. Ее помощь, забота, поддержка в каждую минуту, готовность моментально откликнуться на любую просьбу дорогого стоит. Очень ответственная девушка, вежливая и отзывчивая. Хотелось бы, чтобы руководство отметило ее работу, высокую квалификацию и предельную вежливость. От всей души ее благодарим! Желаем всему коллективу отеля здоровья и успехов. Будем рады, если вы учтете и наше мнение. Спасибо за отдых! Приедем еще, потому что море заставляет забыть недостатки обслуживания в отеле. Хотя море - не ваша заслуга. С уважением к команде отеля.
20
Foreve O
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Благодаря слаженной и четкой работе Макс ассистентов Мерта и Ольги , буду вспоминать свой отдых до следующей встречи, уже именно с этими профессионалами своего дела ! Правда , очень хотелось бы ,чтобы с Мертом и Ольгой мы ещё встретились 🙏Этот тандем приятно удивляет отношением к своему делу : любую мелочь ребята решают в максимально короткие сроки , поднимут настроение доброй беседой и неподдельным вниманием ! Процветания ребятам и карьерного роста !🤗
20
Елена К
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Территория отеля продумана до мельчайших деталей .Комфортный ,просторный номер,удобная кровать с превосходным бельём.Шикарные рестораны с изысканной кухней.Персонал подготовлен на высшем уровне .Профессиональные шоу программы .
20
Марина А
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Maxx Royal Kemer - прекрасный отель! Очень гармоничный, с удобной инфраструктурой и особенной атмосферой: здесь действительно отдыхаешь душой и растворяешься в природе.
Очень понравилось:
- Чистое море
- Удобные и комфортные пляжи
- Порадовало отсутствие «шведского стола»
- Чудесные рестораны, можно выбирать кухню по настроению. Также есть круглосуточный ресторан, где предлагают отличные блюда русской кухни
- Зелёная территория и удачное зонирование
Единственное маленькое замечание: хотелось бы, чтобы территория отеля была более освещённой.
Конечно, без грамотной и ответственной работы персонала пребывание в отеле не было бы таким чудесным. Все сотрудники —- настоящие профессионалы своего дела, создающие для гостей уют и комфорт.
Особенную признательность хотелось бы выразить/ Special Thanks to:
Maxx Assistants: Софии и Максуду, которые всегда оставались на связи и помогали в решении любых вопросов. Огромное им спасибо за труд и уделённое внимание!
Также хотелось бы отметить работников из Fish Restaurant:
GÖKHAN
EYÜP
Отдельная благодарность команде с Tangerine Beach, создавшей идеальные условия отдыха на пляже:
CAGDAS
BARIS KABALAKLI (House Keeping)
OGUZHAN KONGAC (Food service)
Спасибо, Maxx Royal Kemer! Teşekkürler!
20
Alex
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Великолепный отель и отличный сервис. Ассистенты очень помогают и всегда на связи. Питание и развлечение супер. Красота отеля впечатляет. Сосны и горы- очень гармонично с бассейнами и морем. Лучший отель в Турции. Рекомендуем.
20
Dmitry K
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Наверное лучшее, что я видел в Турции за 25 лет поездок туда. Искренние улыбки персонала, готового помочь, много места, внимание к деталям и просьбам отдыхающих (даже «море чистили», когда штормом прибивало что-то). 3 разных пляжа, разнообразная кухня на любой вкус, нет постоянно орущей музыки у бассейна, просторный, современный и разнообразный спортзал и очень интересные водные развлечения. В общем, очень понравилось.
Интересная концепция ассистентов, которые на связи с 8 утра до полуночи. Нам очень повезло с Джансу (хотя работала с нами всего сутки) и Мадина, которая оставшиеся 13 дней помогала сделать наш отдых более комфортным. Ассистенту Елене (была в паре с Мадиной) было бы здорово все же больше прислушиваться к вопросам гостей, а не отвечать общими фразами или записывать на процедуры на время, когда этих процедур нет.
Спасибо все команде отеля!!!
20
Natalia
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Чистейшее море, стильные виллы, вкусная и разнообразная кухня. Особенно хочется отметить внимательный и очень корректный персонал. Мерт, Ольга, Кристиан спасибо, что сделали этот отдых таким комфортным и уютным! Все было действительно на высшем уровне! Спасибо большое! Мы обязательно вернёмся!
20
Анна
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Тот случай, когда нечего менять, хочется чтобы всё осталось на том же высоком уровне сервиса, внимания, продуманности, качества во всём.
Отдельно хотим поблагодарить Юлию и Кирилла, которые всегда были на связи решали все возникающие вопросы, оставляя нам возможность наслаждаться долгожданным отдыхом вместе!
20
Milenchik333
Дата отзыва: 31 августа 2022
Замечательный отель , очень хороший персонал , спасибо большое нашим ассистентам Рамину и Юли , ребяты вы лучшие , спасибо за помощь и быстрое решение всех вопросов
Отличная природа , море , единственное пожелание мое , это замена лежаков на пляже , на более комфортные , которые сейчас очень неудобные
Спасибо вам за наш отдых , все было супер
20
Anastasia
Дата отзыва: 31 августа 2022
Уже не первый раз отдыхаем в МАКСе и как всегда в восторге. Да , в отеле произошли кое- какие изменения, но не сказали бы мне об этом я и не заметила бы…. Так как Макс асистенс Юля и Рамин делают для тебя все возможное и не возможное!!! Спасибо за шикарный отдых !!!
Сервис , еда, обслуживание, развлечение , море -100 из 100.
Наверное, единственное что хотелось бы поменять - лежаки на пляже - не удобные …
20
Наталия С
Дата отзыва: 29 августа 2022
Отель очень красивый, рядом природный заповедник , сочетание великолепное , козочки ходят на территории , вокруг горы, море очень красивое синее с голубым оттенком, сервис конечно великолепный как раз для отеля такого уровня. Отдельное спасибо нашим Максассистентом за работу.
20
Алена Г
Дата отзыва: 28 августа 2022
отель прекрасный, обслуживание очень хорошее, асистены помогают, у нас саааамые лучшие, Римин и Юлия, в мини клубе очень классный персонал, как и во всем отеле собственно, все очень нравиться, чудесноооо💗
20
Daria
Дата отзыва: 28 августа 2022
В шестой раз возвращаясь в Maxx Royal Kemer, с абсолютной уверенностью называю данный отель- лучшим для отдыха души и тела.
Добрый, изливающий светлое сияние персонал, красивейшая природа, вкуснейшая еда- вот, что вы найдёте в Maxx Royal Kemer.
Отдельное спасибо хочется сказать super adviser Nathalie, которая работает в зоне Лобби. Спасибо за бдительное внимание относительно комфортного проведения отдыха в отеле, и примечания деталий.
Также, хочется поблагодарить water Sport instructor Boris за интереснейшие занятие по электро-гидрофойлу.
20
Andrei K
Дата отзыва: 27 августа 2022
В очередной раз посетили любимый отель. Каждый год возвращаемся только сюда. Все хорошо, но есть маленький минус - питание.. раньше было намного лучше и выбор больше.
Обслуживание отличное, все стараются.
Персонально хочу поблагодарить ассистентов, Рамин Ализаде и Юлия Козлова, которые всегда были на связи и помогали во всех наших вопросах:)
20
Mika M
Дата отзыва: 24 августа 2022
Добрый день! Только вернулись из отеля и хотим уже снова к вам! С большой благодарностью ко всему персоналу, а особенно к Макс ассистентам Дарье и Анастасии. Все пожелания были исполнены, во всем чувствовалась искренняя забота и внимание. В следующем году обязательно вернёмся!
20
Оксана
Дата отзыва: 24 августа 2022
Отличный отель для отдыха души и тела. Качественный и быстрый сервис всего персонала, от барменов, официантов до личного ассистента. Личный ассистент на связи с вами всё время в вотсап. Это мегаудобно, организует и удовлетворит все пожелания, экономя бесценное время для отдыха. Диме и Мелании большое спасибо за организацию нашего отдыха и быструю реакцию на любые запросы.
СПА зона, фитнес-зал, бассейны - всё без нареканий. В барах очень вкусные коктейли. Детский клуб - это вообще мечта. Сын пропадал там целыми днями. На пляже всегда чистые полотенца, уже на лежаках.
Единственное, если вы хотите попасть в рестораны: азиатский, японский, стейк-хаус , позаботьтесь о бронировании заранее, желательно ещё до заезда.
Ну а серны, горные козочки, развлекают и детей и взрослых и являются изюминкой отеля.
Вообщем, мы вернёмся обязательно
20
Алла М
Дата отзыва: 23 августа 2022
Макс рояль принимает нашу семью уже 3 год, отдыхаем всегда на виллах на первой береговой линии. Отель расположен в самом прекрасном месте, с заповедной зоной и козликами гуляющими по територии. Очень вкусная еда и обслуживание, особенное спасибо нашему батлеру Фатиху за постоянную заботу о нас и наших детях и батлеру Насте. Наши ассистенты Ольга и Мерт самые лучшие, внимательные и заботливые. Спасибо всем и до скорой встречи
20
Лариса Г
Дата отзыва: 23 августа 2022
Махх- наш любимый отель в Кемере.Идеально всё , возвращаешься сюда как к себе домой. Спасибо Юле и Рамину за заботу и внимание,все просьбы и пожелания выполнялись быстро и всегда!
Рестораны радуют вкусной едой ,виртуозной работой официантов, индивидуальным подходом к гостям!
Мы вас любим, ВСЕМ СПАСИБО!!!
20
Наталья Н
Дата отзыва: 23 августа 2022
Хотим сказать всем спасибо за лучший отдых. Третий год приезжаем всей нашей большой семьёй в Макс Рояль. Отдыхаем на вилле. В этом отеле все прекрасно: начиная от природы с козликами, обслуживанием, едой, детской программой и конечно же персонал. Спасибо большое нашему батлеру Фатиху за заботу. Ассистентом Ольге и Мерту за организацию и вниманию к нашей семье. До встречи в следующем году.
20
Любовь
Дата отзыва: 23 августа 2022
Отель превзошёл наши ожидания. Наш номер был в основном здании, большой и комфортный, с продуманной эргономичной планировкой. Отличная кухня, большая ухоженная территория, красивые виды и чистейшее море. Огромная благодарность нашим ассистентам Юлии Козловой и Рамину, оперативно решали все возникающие вопросы.
20
MarinaBaeva
Дата отзыва: 23 августа 2022
Отличный отдых, красивая природа, уютный пляж, большое разнообразие в ресторанах, высокий сервис, Maxxассистенты Юлия и Рамин помогали во всех вопросах профессионально и внимательно, впечатления очень положительные😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍
20
Анастасия
Дата отзыва: 23 августа 2022
Отель идеальный. Придраться очень сложно. Любые проблемы решаются очень быстро. Еда, коктейли-всё высшая оценка.
Максассистент работает на 5 .
Отдельное спасибо Юлии и Рамину, которые сделали отдых беспроблемным!
- Очень хотелось бы, что бы сход в море был более пологим)
20
RVSTAM
Дата отзыва: 23 августа 2022
Отдыхали в Августе неделю с семьей, уже второй раз, думал попробовать в этот раз Регнум, но почитав информацию и отзывы решили не экспериментировать, гарантированно безопасный отдых и на самом высоком уровне обслуживание, кухня стала хуже чем два года назад, но все равно очень вкусно.
Лучший на планете кидсклаб , персонал относится к детям как к своим!
Я много где путешествовал, но для отдыха с детьми лучшего отеля нет!
Единственный и существенный минус очень дорого, но при этом в отель не попасть, весь забит! Но на территории этого не почувствуете, территория большая и грамотно организованная.
Всем удачи, тем кто рассматривает этот отель , обещаю не пожалеете!
20
Андрей Г
Дата отзыва: 22 августа 2022
Лучший отель, лучший персонал! Спасибо Всей команде за чуткость, внимательностей и умение сделать все возможное для того чтобы нам было хорошо! Отдельное спасибо Исе за его профессионализм, Ольге и Мерту за ваше внимание и заботу! Надеемся на скорую встречу!
20
Maryam K
Дата отзыва: 22 августа 2022
В первую очередь хотели бы сказать большое спасибо за тёплый приём Генеральному менеджеру этого отеля Эмре Бей и Шенол Бею!Также хотели бы поблагодарить наших Ассистентов Рамина и Юлю за их ответственность и быструю оперативность в решении любого вопроса.в Азур 24 Бирол,Юнус,Хусейн,Мустафа,Али incеsu.Также менеджеру F&B Mustafa Ince большое спасибо за оказанный сервис!Отдельное спасибо Русской Кухне Рамизу и его команде за их прекрасную еду которую они готовили и предоставляли нам !Также ребятам фронт офиса за тёплый приём ,особенно Элиф Ханым за отзывчивость и оперативность в решении вопросов!В Jay Lounge спасибо Умиту и Хилял за прекрасный сервис !Азур бич Фатих,Пинар и Мухаммад в такую жаркую погоду эти ребята помогли нам насладиться прекрасным сервисом на море!Еще раз хочу передать начальству отеля спасибо за предоставленный сервис и МаксАсситентов особенно Рамину за 8лет мы первый раз получили такого Ассистента который решит любой ваш вопрос без затруднений очень заботливый ответственный хотим передать руководству отеля чтобы было больше таких как он!!!!
Спасибо всему коллективу Макс Роялю ещё раз!!!Семья Khanmammadli
20
Стас Н
Дата отзыва: 21 августа 2022
Отель на высшем уровне, сервис соответствует статусу отеля. Очень советую для комфортного отдыха в городе Кемер. Так же очень приветливы Maxx ассистенты, которые помогут Вам во всем, что душа пожелает.
20
Анна Ю
Дата отзыва: 16 августа 2022
Прямо сейчас отдыхаем в maxx royal. Приезжаем сюда второй год подряд. Наши впечатления:
Плюсы:
+ Роскошные, просторные номера
+ Качественная уборка номеров
+ Вкусная еда во всех ресторанах без исключения, особенно понравились ужины в итальянском, и завтраки в Azure 24. Кухня, обслуживание, подача блюд - на высоте.
+ Прекрасная кофейня с вкусными пирожными и мороженым mövenpick. Удобная зона сама по себе.
+ Приятная атмосфера в лобби, особенно по вечерам, когда звучит живая музыка.
+ Много вечерних развлечений, среди которых каждый найдёт что-то себе по вкусу: выступления на azure court, живая музыка на azure beach и в лобби, chilling на пляже tangerine.
+ Отличное обслуживание на пляже tangerine
+ Вкусные коктейли и красивая подача во всех барах, кроме бара у бассейна
+ Уделили максимальное внимание имениннице - украсили комнату, подарили подарок, сделали торт, подарили шары, принесли шампанское, цветы родителям. Все это ещё больше подняло настроение
+Понравилась концепция "Тихого" пляжа: здесь нет козлов, музыки, шумных компаний, и большого скопления людей. Кроме того, он обособлен от основной части отеля, благодаря чему чувствуется уединение. Пожалуйста, сохраните его таким, какой он есть
+ Внимательные макс-ассистенты Алёна и Екатерина. К ним можно обратиться по любому вопросу
+Очень довольны утренними велопробегами: умеренно-трудный маршрут и замечательный тренер Айкут
+ Нравится Windsurfing: умелый, приветливый, опытный тренер Осман уже второй год учит этому интересному виду спорта
Теперь минусы:
- Море каждый день, примерно в 12 часов неожиданно становится очень грязным, хотя в целом, в остальное время дня оно в общем-то чистое. Причину мы понять не можем.
- Столики для пинг-понга расположены только на улице: на пляже tangerine и azure beach. В помещении ни одного столика мы не нашли, что сильно ограничивает досуг, т.к. играть на улице, тем более на пляже, не всегда удобно, поскольку ветер сдувает легкие мячики, а жара изнуряет. Не говоря уже о том, что вечером играть вообще невозможно (.
- Нет помещения и чёткой программы для подростков. В прошлом году писали в отзыве, что нет помещения отдельно для подростков - в этом году ничего не изменилось. Как только начинаются футбольные матчи,(а это почти каждый день) тинейджеров выгоняют из maxx diamond, не предоставляя альтернативы. К Марко и Милене, которые смотрят за подростками и проводят с ними время, нареканий нет.
-Отель находится в заповедной зоне, поэтому здесь много животных. Некоторые виды спорта проходят на свежем воздухе, на полянке. Было бы неплохо, если бы в ту небольшую зону, где проходят занятия, не пускали горных серн, и желательно высадили более частую и плотную траву. Сами занятия нам очень нравятся, да и животных мы любим.
- Унизительно невкусные коктейли в одном единственном баре - в баре у бассейна. Бармены совершенно не заморачиваются ни насчёт вкуса, ни насчет подачи.
Итог: Больше всего понравились: пляж tangerine, bike tour, Windsurfing, paddleboarding, Итальянский ресторан, кофейня le melange, лобби
20
Линуся М
Дата отзыва: 15 августа 2022
Меня зовут Лина, мне 14 лет. каждое лето приезжаю с семьей отдыхать а Макс Рояль, отель просто супер! но отдельное спасибо хочу сказать подростковому клубу "Даймонд". летом получила просто незабываемые эмоции! каждый день нас собирали наши "наставники" Милена и Марко, за что им огромное спасибо, если бы не они, я бы как обычно просидела скучая на пляже или в номере. весь день мы чем то занимались, играли в игры, гуляли, купались, осваивали разные виды водного спорта, вечером собирались и веселились в "Блэк Даймонде", коллектив просто замечательный! очень благодарна им за все что они делали для нас! ребята тоже очень веселые и замечательные. очень скучаю по всем, обязательно приеду следующим летом, первым делом побегу в Даймонд к своим друзьям, Милене и Марко!❤️🔥❤️❤️
20
Catrine C
Дата отзыва: 15 августа 2022
MaxxRoyal полностью изменил отношение к турецкому отдыху. Остались в полном восторге. Всё продумано до мелочей, учтены все нюансы, которые делают отдых идеальным. Прекрасный Кидс Клаб, уединенные кабанны на пляже, отель утопает в зелени, а сочетание моря и гор- не оставит никого равнодушным. Очень вкусные рестораны-все! Кухня и Сервис на самом высоком уровне. И , конечно, огромное и отдельное спасибо нашим максассистентам: Юлии и Кириллу. Всегда с улыбкой, всегда на связи и решали все вопросы быстро и легко. Мы часто отдыхаем на виллах в разных странах,но таких квалифицированных, классных ребят встречаем впервые. И большое спасибо заботливой Саше, нашему менеджеру по спа. Добрая, милая, всегда была на связи и сделала всё, чтоб на отдыхе получилось расслабиться и перезагрузиться. Ещё раз огромное спасибо всей команде отеля! Обязательно вернёмся!!!
20
Semen K
Дата отзыва: 12 августа 2022
2 недели отдыхали большой компанией. В этом отеле все супер от еды до консьержной службы. Бывало трудно организовать большой стол, но этот момент решался очень быстро. Спасибо за шикарный отдых. Обязательно вернемся в этот отель.
20
Nika N
Дата отзыва: 11 августа 2022
Здравствуйте. Хочу поблагодарить весь персонал отеля за создание хорошего настроения. Очень приятно, что персонал отзывчив и доброжелателен. Приятно видеть улыбки на их лицах, видимо в коллективе дружелюбная обстановка, и это отражается на настроение персонала. Видно что им нравится и они дорожат этой работой. Это касается и официантов и пляжных работников и горничных и разнорабочих. В общем, я не увидела ни одного недовольного выражения лица. Думаю в этом заслуга руководства и топ менеджеров, ведь условия труда и достойная зарплата очень стимулирует персонал. Спасибо за это руководству! Ну и особенно хочу отметить наших менеджеров Юлию и Рамина, которые делали ВСЁ чтобы наш отдых нам понравился!!! СПАСИБО!!! 🙏 Отдельно выражаю благодарность менеджеру ресторана Азур 24. Очень понравилось обслуживание и отзывчивость. Отдельное спасибо от Вероники за blueberry 😊 было очень приятно!!! А ещё спасибо за тканевые салфетки, правда мне было за это неловко перед другими гостями. Надеюсь дождусь, когда это станет нормой для всех, хотя бы за ужином. Очень понравился номер. Удобный, комфортный с отличным ремонтом и моей мечтой - электрокарнизами😂 Отдельное спасибо петухам, благодаря которым встретила не один рассвет 🙂 (фото приложу), благо вид из номера позволил запечатлеть эту красоту. В общем ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ!!!! 🙏😊👍 До встречи 😉
20
Serebryanyy A
Дата отзыва: 11 августа 2022
Благодарим отель и всех сотрудников за радушие и гостеприимство . Отдельное Спасибо - Мадине и Анастасии , за Ваш профессионализм .
В Вашем отеле самые лучшие Повара и официанты.
Мы чувствовали себя , как дома . Надеемся на скорую встречу .
20
MarinaD
Дата отзыва: 11 августа 2022
Очень сложно было написать этот отзыв, так как хотелось описать весь отель и все, что с ним связано. Коротко не получилось:). Начну по порядку:
1. Отель красивый, живописный, с большой зелёной территорией. Жили в очень уютной вилле с шикарной косметикой от bottega veneta.
2. Рестораны, бары и кафе - описывать их огромнейшее количество не буду. Хочется просто написать, что все безумно вкусно, наисвежайшее и на любой вкус. Особенно понравился мясной ресторан Bronze Steak House! Наше семейное мероприятие, проведённое в нем - стало настоящим маленьким праздником! Спасибо Управляющему рестораном Робби и его персоналу! И особое - за красивый и вкусный тортик!
3. Ресторан Azur 24 - здесь особое трепетное отношение к каждому гостю. Приготовят, все что пожелаешь! Блюда из азиатской, европейской, турецкой, русской и т.д. кухонь. И все по-домашнему вкусно. Меню настолько богатое и на любой вкус, что разбегаются глаза и не хватит всего отпуска все перепробовать! Управляющий ресторана Дениз всегда внимательно следит за обслуживанием. Все официанты практически бегают между столиками, очень шустро обслуживают большое количество посетителей. Самый лучший официант в отеле Юсуф Нади! Самый внимательный, предугадывающий любое желание, воспитанный, улыбчивый, скромный… Он как батарейка энерджайзер).
4. SPA - перепробовала несколько видов массажа. Мастера все высококвалифицированные и опытные! Особенно понравилась мастер Ирина!!! Под ее руками тело становится податливым как пластилин. Она с первого раза выделила проблемные места и за несколько сеансов боли в спине прекратились. Спасибо большое администратору Саше, которая порекомендовала мне Ирину, а также помогла подобрать соответствующую программу!
5. Ну теперь отдельно про Максассистентов: ща каждым номером или виллой прикреплены по 2 человека. Чек-ин нам делала прекрасная Джансу, которая нам показала также весь отель, как тут все устроено и помогла разобраться с начальными “тонкостями”. Хрупкая, нежная, с красивейшими глазами и улыбкой, очень воспитанная и уважительная. Нашими закреплёнными максассистентами были Кирилл и Юлия. Ребята были помощниками в течение всего отдыха: заказ ресторанов, уборка номеров, заказ водных видов спорта, информационные моменты, программы и т.д. Очень внимательные! Спасибо за сюрприз и организацию нашего праздника! Вы настоящие профессионалы!!
6. Сложно перечислить всех здесь. Отдельное спасибо Администрации отеля за то, что отдых был великолепным и на высоте! За такую команду профессионалов в лице вашего великолепного персонала!
20
Svetlana P
Дата отзыва: 07 августа 2022
Всё шикарно, вкусная еда, отличное обслуживание, и если чего-то нет, постараются и будут. В этом отеле чувствуешь себя как богиня, стоит этих денег. Рестораны, официанты и повара всем огромное спасибо все на высоком уровне. Так держать, спасибо за хороший отдых.
20
MaRaShax
Дата отзыва: 06 августа 2022
Самый лучший резорт из лучших отелей в Турции . Персонал вежливый, опытный. Сервис высочайший. Еда везде, во всех а ля карт ресторанах вкуснейшая, высокого уровня. Чистота чистейшая. 2 раза генерально убираются. В этом отеле нет слово НЕТ. Вежливый персонал всегда максимум старается угодить. А Аромат несравним не с каким отелем. Каждый отель в котором побывала я запоминаю с запахом. Этот отель шикарный. Ставлю 10+
Настоятельно рекомендую. Мы не 1 раз там побывали. Будем еще много раз. Такого отеля и сервиса пока нет в Турции. Наши ассистенты до нашего приезда звонили, говорили что ждут. Благодарю этот отель за теплый прием и прекрасный отдых.
20
Dana
Дата отзыва: 04 августа 2022
Возвращаемся в отель уже в который раз. Из года в год отель только улучшается! Особая благодарность нашему ассистенту Анастасии Yel. Была с нами на связи по всем вопросам. По ресторанам: Азур24, Турецкий и Мексиканский-супер! Обязательно вернёмся обратно!
20
sptu2005
Дата отзыва: 01 августа 2022
Отель очень комфортный и красивый. Все на высшем уровне: еда, сервис, шоу программы. Ассистентам Юле и Рамину отдельное спасибо за внимание и заботу! С ними наш отдых был без проблем. Приятно порадовала нас шоколадная фабрика в отеле, очень здорово! Планируем вернуться в следующем году!
20
Dorofey
Дата отзыва: 27 июля 2022
Все было безупречно! Отдельную благодарность хотел бы выразить нашим ассистентам ! Ольга , сразу же все показала , везде провела , если были какие-то вопросы можно было сразу их решить! Тамара, это лучший Батлер которого я видел, все было очень оперативно, любые вопросы решались моментально! Так же были очень хорошие советы в том что стоит попробовать из меню! И конечно же Мерт , он помогал в каждой ситуации которая возникла в неудобное время! Сразу же скажу что в Макс Рояль я бы ещё вернулся бы и не раз в такой хороший состав . В самом же отеле было всё бесподобно : лучше рестораны с лучшей едой, 3 пляжа и каждый не похож на другой ! Лучше хорошие концерты и прочие развлечения . Дизайн и архитектура вилл, номеров и природы не похожие не на что другое) разнообразный аквапарк ! Как сказал мой знакомый из отеля : если вы не были в Макс рояле это означает что ВЫ НЕ БЫЛИ В МАКС РОЯЛЕ , так как похоже на него вы не увидите ! 🤗😉
20
Maria L
Дата отзыва: 27 июля 2022
Приехали в Maxx Royal из Regnum.
Жили на вилле и в том и в другом отеле. 👌🏻
Все говорят. Что это отели одного уровня, но это неправда. Это небо и земля .
Maxx Royal было волшебно абсолютно все! - волшебные ассистенты Оля и Мерт, батлер Тамара просто волшебница ! Нашу семью окружили заботой и таким высоким уровнем сервиса, что не оставалось ни одного желания, которое бы не было исполнено. И все это с невероятной деликатностью, вежливостью и искренним желанием помочь во всем 🙏
20
Kichacha
Дата отзыва: 23 июля 2022
Отель высшего класса!Оправдывает свои 5 звёзд безусловно!Сервис,еда,отношение,номера-выше всяких похвал.Наши ассистенты были Юля и Рамин,если они с вами ваш отпуск пройдёт на все сто)))Спасибо отелю за отличный отпуск!Надеемся вернуться)
20
Alex J
Дата отзыва: 23 июля 2022
Впервые посетили этот отель. Очень красивый и грамотный архитектурный проект, прекрасный тенистый сад с тропическими и средиземноморскими растениями, протяженная зона купания для вилл и две живописные бухты, большая территория отеля позволяет совершать пешие прогулки. Чистейшая вода в море, галечные пляжи с проложенными деревянными тропинками и трапами для захода в воду, буйки далеко, можно плавать часами, любуясь восхитительной панорамой гор и преодолевая небольшое течение. Проживание на вилле понравилось. Стильная, эргономичная, просторная. Уборка качественная. Великолепная команда, которая действительно старается сделать отдых гостей комфортным и незабываемым. Особая благодарность нашим ассистентам Юле и Кириллу, которые заботились о нас непрестанно, передавая из рук в руки, а также шефу ресторана "Гастро" Альфредо Руссо и его помощнице Ипполите за кулинарные изыски по спецзаказу. От "взрослых детей" отдельное спасибо мастеру тепана Расселу за веселый интерактив. Пляжный волейбол, прыжки в воду с причала и вечерняя концертная программа не дали им заскучать. Концерты в бухте были особенно атмосферны. Повеселили также горные серны, которые спускаются со скал и чувствуют себя, как дома: пьют воду из бассейнов, пасутся на газонах, заходят в кабаны и лакомятся оставленными без присмотра фруктами. . В отеле есть медкабинет. Большое спасибо доктору, оказавшему качественную помощь при получении микротравмы (волейбол). С удовольствием посетим отель еще раз.
20
Анна Л
Дата отзыва: 22 июля 2022
С большой благодарностью отелю за приятное времяпровождение. А также отдельные слова благодарности хочется выразить нашему батонов Тамаре, а также Макс ассистентам Ольге и Мерту - невероятно тёплый приём и постоянное трепетное внимание. Благодарим! 🕊
20
Камила
Дата отзыва: 18 июля 2022
Красивый и новый отель,чисто,уютно)Очень внимательные работники,вкусная еда)Хороший пляж,вода прекрасная)Советую побывать с семьей!Для детей отличный отдых,хорошая анимационная программа)Отличный детский клуб с хорошими воспитателями которым можно доверить детей хоть на весь день.
20
Yuliya S
Дата отзыва: 17 июля 2022
Приехали в отель первый раз . Все было на высшем уровне трансфер,встреча в отеле ,сопровождение 24/7 ассистентами .Они всегда с тобой на связи ,все ,что нужно решить -решается очень быстро .у нас были София и Максуд ,огромный респект.
Много ресторанов ,особенно очень вкусно в мясном Bronze ,( предварительно бронировать )
Видовой мексиканский -завтраки с волшебным видом .Номера просторные (у нас был сюит)
Пляж галька ,что для маленьких совсем детей сложновато .
Очень рекомендую этот отель с VIP сервисом и чудесной природой !
20
Светлана М
Дата отзыва: 15 июля 2022
Прекрасные три недели в отеле. Весь персонал в отеле старается по максимуму, что бы было комфортно. Наш Макс ассистент Максуд и Софья, помогали в любых вопросах! Спасибо большое! Программа шоу oldstars-великолепно!Детский клуб-спасибо,отлично работают ребята, регулируют любой вопрос! Рамиль спасибо отдельно! Эффэ спасибо!Мелисса-спасибо! Эмир спасибо! Тренер с детьми -Сейфи отлично работа! Теннистренер Дэвран- спасибо!
Здорово, что для любого возраста детей и подростков есть клуб и организация! Спа тоже гуд!!!
20
Dimangb
Дата отзыва: 14 июля 2022
Уже в третий раз наша семья в этом отеле. Как-то пробовали найти лучше, но безуспешно должно все познаваться в сравнении . Нравится абсолютно все. Прекрасная природа , угощения , сервис, но самое главное это личный ассистент! Я наверное не приехал бы ещё если бы не наши ассистенты Анастасия и Влада! Девушки, спасибо вам огромное за то, что показали и рассказали все прелести отеля ,который будет теперь навсегда! Горд, что отправляю теперь родителей в сентябре и мы уже с друзьями обязательно приедем в следующем году. Ещё раз благодарю Владу и Анастасию!
20
Ирина М
Дата отзыва: 14 июля 2022
Хочу выразить огромную благодарность персоналу отеля!)Очень приятно что все доброжелательные и вежливые, поэтому создаётся атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения! Особенно отмечу наших Макс ассистентов Ольгу и Мерта, на каждую просьбу реагируют мгновенно и с улыбкой! Спасибо всем огромное! И ещё Мехран круглосуточно нас кормил и поил😎❤️До новых встреч!
Павел, Ирина
20
Denis L
Дата отзыва: 14 июля 2022
Провели замечательный отпуск в этом потрясающемся месте. Прекрасная территория, потрясающая еда и безупречное обслуживание персонала отеля. Хочу отдельно поблагодарить максассистентов Юлию и Кирилла за беззаботно проведённый отдых. Отмечу незабываемый вкус ресторана Gastro by Alfredo Russo, замечательные ужины в Bronze Steak House, завтраки с разными кашами, сырниками и отличным видом на морскую бухту в Azure Beach.
16
Айгерим
Дата отзыва: 14 июля 2022
В этом отеле все прекрасно, кроме питания. Не понравилось от слова совсем. В прошлом году были в МАКСе белек, ито получше было. Море шикарное, сервис тоже очень хороший. Макс ассистенты София и Максуд всегда были на связи. Хочется отметить сервис на пляже, официанты всегда рядом, всегда веселые. Особенно хотелось бы отметить Алиджана. Скорее всего больше не вернёмся именно из-за еды.
20
Ariana
Дата отзыва: 14 июля 2022
Самый лучший отель !Детям безумно понравился тинеджер клуб (14 лет ,16 лет )!Они познакомились со множеством интересных ,веселых и добрых сверстников ,с которыми проводили далее всё своё свободное время (катались на сапах и горках в аквапарке;играли в прятки ,квест ,мафию ;ходили на дискотеку ,на занятия по танцам и т.д.).Теперь это новый любимый отель детей !Также стоит обратить внимание на самых дружелюбных ,классных,современных и заботливых нянечек,которые работают в тинеджер-клубе !Милена ,Мила и Марко не только присмотрели за подростками ,но ещё и стали для ребят друзьями!Если у вас есть дети,которые уже подростки – очень советую узнать у вашего макс Ассистента информацию о клубе )Так у моих детей появилось очень много любимых счастливых воспоминаний из этого отеля )
20
Olga M
Дата отзыва: 13 июля 2022
Отдыхали в отеле в июле 2022 в первый раз. Теперь не знаю как можно отдыхать в других отелях) все просто супер. Отель расположен в бухте, пляж отличный, заход в море пологий, волн нет, с детьми очень комфортно и безопасно. Территория большая, очень зеленая, бегают козлики. Рестораны отличные, все очень вкусно. Номера красивые. Персонал интернациональный. Все очень приветливые. Огромное спасибо Макс ассистентам Юле и Кате, наш отличный отдых это во многом ваша заслуга. Вы супер!
20
Olga M
Дата отзыва: 12 июля 2022
Была в Макс Роял по работе, теперь не знаю как можно отдыхать в других отелях. Все очень классно. Девочки, Макс ассистенты Катя Сиора и Юля Козлова вы просто супер! 99% нашего хорошего отдыха это ваша заслуга. Спасибо огромное. Вы супер.
20
Михаил
Дата отзыва: 11 июля 2022
Сервис, питание на высоком уровне, как в лобби внутри отеля так и на большой его территории где расположено много ресторанов, включая пляж и даже дальную волейбольную площадку куда легко Вам принесут любые напитки и даже спиртные коктейли. Большая, безопасная, территория. Служба спасателей четко отрабатывает и всегда находится на своём месте. Для детей есть где разгуляться, обширные, насыщенные, разнообразные детские мероприятия которые меняются каждый день. Особое внимание заслуживают личные ассистенты, к которым по любым вопросам можно обратиться 24/7. (Отдельное спасибо Юлии и Рамину)
20
Nastya M
Дата отзыва: 11 июля 2022
работа отеля и персонала на самом высоком уровне. отношения к отдыхающим очень приветливое.
тинейдж клуб очень хороший.отношение тинейджеров к молодёжи очень хорошее, отзывчивое. пожалуй из всего что есть, для молодёжи не хватает только лазертага.
20
Maria Botvinik
Дата отзыва: 11 июля 2022
Отель роскошный и находится в прекрасной бухте, где с одной стороны скала, а с другой бескрайнее море. Мы были семьёй и этот отель прекрасно подходит и для отдыха детей. Дочке 6 лет и для неё нашлось масса занятий интересных, есть совсем потрясающий Maxxi club ♥️, работает с 9 утра и до 2 ночи и ребёнок находится всегда там, не вытащить. Есть разные занятия и гончарное мастерство, и лепка, и краски по холсту и всё это включено. Если ребёнок совсем маленький, в клубе есть и кровати и обед, так что даже можно оставлять на весь день малышей. Также аниматоры водят детей в детский бассейн. В общем, можно смело оставлять деток в клубе.
Очень хотелось бы написать про Маxx Ассистентов, у нас были Лализар и Керем. Это замечательные люди и помощники. Решали все вопросы очень быстро и максимально хорошо. Однажды я просто посетовала, что "номер с видом на море, а моря не очень видно", так через час мы уже были в другом номере с видом на море, только этажом выше. Спасибо вам огромное, за наш счастливый отдых! Пляжи, море, сервис, 9 ресторанов наивкуснейших на территории- всё это сделало наш отдых незабываемым!
Однозначно рекомендую этот отель, он стоит своих денег однозначно!
20
Vladimir S
Дата отзыва: 10 июля 2022
Отдыхали всей семьей в отеле Maxx Royal Kemer Resort, пишу отзыв пока свежи замечательные воспоминания.
Хочется отметить что именно в Кемере и в отелях MaxxRoyal мы (целой семьей) отдыхали впервые - нам очень понравилось, пожалуй это один из лучших отелей для семейного отдыха в Турции! Вообще сочетание такого природного ландшафта(скалы, бухты, пляжи и хвойная растительность) уникально!
Хочется отметить замечательный сервис, очень вкусную еду во всех аутлетах (рыбный ресторан на высоте!), невероятную шоу программу и количество различных развлекательных мероприятий по всему отелю как для детей, так и для взрослых. Очень понравился пляжный сервис, постоянно спрашивают что нужно, носят часто фрукты и любые напитки - ребята большие молодцы.
Отдельное спасибо ребятам из рыбного ресторана - Aykut, Ozan, Ali (всегда предлагали большее и помнили все наши пожелания, молодцы!), а так же спасибо нашим ассистентам Камилле и Чаглару за решение всех наших вопросов и потребностей. Очень оперативно, профессионально и заботливо!
Мы обязательно хотели бы приехать вновь следующим летом!
ps/ отдельное спасибо горным Сернам, за создания атмосферы эко отеля и близости с природой!
20
Oksana K
Дата отзыва: 07 июля 2022
Мы здесь уже не первый раз, всегда всё супер!
В этот раз попали в день рождение сына. Заказала аниматоров в Maxxi Land. Ребята такие молодцы!!! 100% отдача. Получился отличный праздник! Организатор Ульвия умничка, всё сделала так, как мы хотели! Милиса и Сафиула были аниматорами, они такие позитивные и классные. Ребёнок был счастлив, мы тоже.
20
Валерий С
Дата отзыва: 07 июля 2022
Отличный отель, отличный сервис, еда в ресторанах на уровне лучших московских ресторанов.
На территории шоколадная фабрика Chololatier ручного шоколада - гостям отеля шоколад бесплатно.
Великолепный итальянский ресторан. Дружелюбные быстрые официанты. Особый респект официанту Mehr.
20
Grant_Oganiants
Дата отзыва: 05 июля 2022
Каждый год наш отдых проходит прекрасно благодаря отелю Макс Рояль. Отличная организация отдыха, сервис, еда и напитки. Самая вкусная баранья лопатка в Стейк ресторане, благодарю шеф повара! Хотим отметить наших ассистентов Ольгу и Мерта за оперативность и профессионализм.
20
Mikhalap T
Дата отзыва: 05 июля 2022
Мы отдыхаем в этом отеле каждый год, всей семьей и много наших друзей. Сервис всегда на уровне, вкусная еда, отличная уборка в номерах. Отличный подход в детском клубе к деткам. Спасибо большое нашим ассистентам Ольге и Мерту за заботу и организацию отдыха!
20
Ильназ Г
Дата отзыва: 04 июля 2022
Отдыхаем в Турции не в первый раз, но такого комфортного отдыха у нас ещё не было.
Сервис выше всех похвал: вилла в идеальной чистоте, всегда порядок, количество полотенец не поддается расчету, постоянно уточняют надо ли что нибудь.
Территория постоянно находится в чистоте.
У нас была вилла и отдельная кабана на пляже, где складывалось ощущение, что мы одни. В любой момент, официанты приносили фрукты, еду, напитки.
В общей части пляжа очень большое количество лежаков и полотенец. И постояльцы не занимают лежаки заранее, нет необходимости. Всегда можно найти свободные лежаки.
Детский клуб также впечатлил своим индивидуальным подходом к каждому ребёнку. Дети всегда с радостью шли в клуб, как старший ребёнок 12 лет, так и младший 7 лет. Детям до 8 лет назначается индивидуальная няня, если ребёнок не хочет быть в коллективе.
Еда отдельная тема. Поесть можно в любое время в любой точке отеля. Вежливый персонал все организуют. Нет шведского стола и готовят только для тебя блюда любой кухни. Могут приготовить не по меню, только для вас индивидуально.
Несмотря на полную загрузку отеля в наше пребывание, не было ощущения столпотворения.
Но любой отель зависит от персонала. У нас были ассистенты Кирилл Потиенко и Юлия Сухоставец. Не были ни одной проблемы и просьбы которую они нам не смогли решить. Всегда были на связи. И даже по прилёте домой поинтересовалась как мы долетели.
Обычно нам хватало 7 дней отдыха, после которого хотелось домой. Тот редкий случай когда этого было мало и уже хочется вернутся.
Рядом проплывающие корабли своим пассажирам говорили: "Посмотрите направо, мы проплываем рядом с самым лучшим отелем Турции, 7 звёзд, Макс Роял Кемер." :)
20
Einaruha
Дата отзыва: 04 июля 2022
Все было отлично. Мы очень любим отель Макс Кемер, за его душевность, чувствуем себя как будто приезжаем к себе на дачу.
Спасибо нашим ассистентам: девочки: Лена и Карина. Спасибо за вашу помощь в организации нашего отдыха.
Погода шикарная, море тёплое.
Обязательно приедем снова.
20
Александр С
Дата отзыва: 04 июля 2022
На протяжение 10 лет мы летаем в сеть отелей MaxxRoyal и за столько времени ни разу не пожалели. Прекрасный отель расположенный в живописном месте . Комфорт и качество обслуживание и прекрасный дизайн сплелись воедино с природой.Всем рекомендую отель MaxxRoyal Kemer! Отдельное спасибо Maxx Assistant Максуду и Софии!
20
Eugenii
Дата отзыва: 03 июля 2022
Провели без малого неделю в Maxx Royal Kemer. Как всегда бомбический отдых. Природа, атмосфера и сервис👍
Отличная подборка блюд в каждом тематическом ресторане. Не стесняйтесь сопровождать блюда винами, заранее включёнными в стоимость проживания в отеле.
Отдельное спасибо моим ассистентам Кириллу Потиенко, Юлии Сухоставец и Лене Соловьёвой. С этими ребятами отдых комфортее ещё много раз! И веселее;))
Ещё отмечу ребят, имена которых я не знаю: это реально крутой официант с дальнего пляжа, с кучеряжками(его не перепутать) и менеджер итальянского ресторана. Реально профи!
Спасибо за отдых! Скоро вернемся!
20
Ekaterina T
Дата отзыва: 03 июля 2022
Отель выше всех похвал. Уже не первый раз здесь отдыхаем. Потрясающе вкусно во всех ресторанах, отличная уборка и территории, и номеров. Прекрасные ассистенты-помощники: Камилла и Чаглар, решение вопросов за минуту. Главное, вопросов нет!
20
Галина А
Дата отзыва: 01 июля 2022
Эта поездка была сюрпризом для меня от моего мужа. Под огромным впечатлением от отдыха. Турция открылась для меня с новой стороны.
Насколько все продуманно в отеле. До мелочи. Все рестораны уникальны и обязательны к посещению. А шоколад? Боже, какой тут вкусный шоколад. Особенно полюбился шоколад с малиной.
Сервис на высшем уровне, очень внимательные официанты. Всегда дружелюбны и обходительны.
Отдельно хочу выделить работу наших девочек ассистентов: Лены и Карины. Девочки всегда на связи, во всем помогут и все расскажут. Спасибо вам большое. Наш отдых был безмятежный благодаря вам.
Место где время останавливается и забываешь о днях… Мы с большим удовольствием вернёмся снова.
20
AlexVikaAlex
Дата отзыва: 30 июня 2022
Это не первый мой отдых в Maxx Royal.В первый день моего отдыха избалованная превосходным сервисом и услугами гостиницы я заметила кое-какие изменения ,но мои ассистенты Сабина и Алиса все моментально исправили ,сообщив об этом вышестоящему руководству ,которые устроили приятные сюрпризы ,подчеркнув ,что они дорожат и ценят постоянных гостей .С Сабиной работаем непервый год и она проявила себя как профессионал во многих вопросах ,с которыми я обращалась .В этом году мы познакомились с Алисой ,приятно удивлена насколько она профессиональная и душевная .Все просьбы моментально исполняется .Всегда отвечает моментально,не заставляя ждать .Если Вам выделят Сабину и Алису,то они скрасят Ваш отдых .Хочу также выделить девушку в турецком ресторане ,зовут кажется Mevre,она профессионал своего дела ,помню ее ещё с прошлых поездок .И конечно же девушка на роликах в зоне бассейнов красавица-турчанка она вообще звезда ⭐️.Maxx молодцы,каждый год приезжаем с удовольствием и привозим друзей и родственников .Удачи и ждём с нетерпением открытия нового в Bodrum .
20
OLGA_MORO
Дата отзыва: 28 июня 2022
Самые лучшие ассистенты в Maxx Royal Kemer!! Со скоростью света решают любую просьбу. Отзывчивые, понятливые, ненавязчивые. Своевременно консультируют по всем вопросам! Коммуникабельные и просто хорошие люди. Вежливость на уровне. Приветливые и корректные! Вообщем супер!!! Dmytro Marchuk
Melania Kravchenko 😃 Спасибо вам огромное!!!
20
Екатерина Щ
Дата отзыва: 27 июня 2022
Очень хороший нам провели тур, вкусная еда. Красивый отель, место похоже на Грецию.
Особенно красивый пляж в скалах и виллы на Лагуне
Ассистенткой нашей была Юлия, очень приятная и доброжелательная девушка
В Анталии самый лучший отель точно этот
20
Okil
Дата отзыва: 27 июня 2022
Отдыхали в Максе. Отдых прошёл отлично. Остались под большим впечатлением. Уровень сервиса и качество кухни на самом высшем уровне. Японский ресторан рекомендую, все свежее и вкусное.
Удивление сервисом ассистентов. Много где был, такого сервиса нигде не видел. Наши девочки Лена и Кармна.вам огромное спасибо. Решают все вопросы. Можно не беспокоиться ни о чем, потому что все под контролем ассистентов.
Обязательно вернёмся снова.
Спасибо за отличный отдых.
20
Nikolay S
Дата отзыва: 26 июня 2022
Проводим чудесное время в отеле. Все на высшем уровне. Сервис, еда, природа, пляжи.
Находимся под чутким крылом наших ассистентов Карины и Лены.
Отличный сервис на павильоне благодаря Али.
Голодными точно не останетесь. Большой выбор ресторанов на любой вкус.
Спасибо за отдых. Мы обязательно приедем снова
20
ksenia1984
Дата отзыва: 26 июня 2022
Отдыхали 8 дней в отеле Maxx Royal Kemer. С погодой очень повезло, номера очень удобные, уборка два раза в день. Все супер. Особенно понравилось, что у нас были прекрасные помощники: Лализар и Керем. Они очень четко, быстро и толково выполняли все наши просьбы. Надеюсь, увидеть их снова в следующий наш приезд😎
20
Elena D
Дата отзыва: 26 июня 2022
К сожалению, заканчивается наш отдых в отеле MaxxRoyal в Кемере. Все было замечательно благодаря двум прекрасным молодым людям: Керему и Лализар, которые помогали нам буквально во всем и исполняли все наши пожелания, как настоящие волшебники. Планируем приехать сюда ещё🤓
20
Vladislav F
Дата отзыва: 25 июня 2022
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о прекрасном отдыхе в отеле Maxxroyal. Спасибо за Вашу заботу и Ваше внимание, которым Вы нас окружили)) все отлично. Большое спасибо нашим ассистентом Керем и Лализар! Обязательно вернёмся еще!!
20
Anastasiya M
Дата отзыва: 25 июня 2022
Очень приятный сервис, всегда можно получить быстрый ответ!! Номера очень уютный и чистые!! Территория очень большая, где можно хорошо погулять!! Удобные и комфортные пляжи!! Персонал очень отзывчивый и приятный, всегда готовы тебе помочь!! Особое спасибо Рамину и Марине, что были нашими ассистентами и всегда нам помогали!!)
20
Елена С
Дата отзыва: 25 июня 2022
Отель замечательный! Номер с видом на море!!! Очень красивая территория! Радует обслуживающий персонал)) Всегда вежливые, предупредительные!! Ассистенты Ramin и Marina были очень внимательны и проявляли к нам доброжелательные отношения!)) Во всех ресторанах блюда, которые мы заказывали были очень вкусными, официанты были очень профессиональны!! На пляжах было всегда чисто, аккуратно) Работник на пляжах внимательны!!))
20
Галеев М
Дата отзыва: 24 июня 2022
Отдыхали с семьей в конце мая 2022 года,отель очень понравился,не в первый раз в системе Макса.Но особенно хочется выделить самых лучших наших друзей и помощников,макс-ассистентов Камилла и Чаглар.Столь оперативно и элегантно были решены все наши вопросы и пожелания).В следующий раз,мы очень хотели бы,чтобы нас встречали эти преданные своей работе люди!Спасибо Вам большое!Вы супер!До встречи!
20
элла
Дата отзыва: 24 июня 2022
Супер отдых для всей семьи) очень крутые батлеры, Лализар и Керем, отзывчивые, всегда были готовы помочь в любом вопросе) отель чудесный, все для детей, вкусная Кухня, пляж хороший! Виды невозможно красивые! Классный детский клуб! Хочется вернуться)
20
Чан Л
Дата отзыва: 24 июня 2022
Сказочный отдых, Средиземное море, турецкое солнце! Казалось бы чего ещё нужно? Оказывается, бывает то, чего не ожидаешь. Когда любое желание исполняется, даже когда не успеешь его озвучить. Для нас теперь Макс Роял - место исполнения всего возможного, иногда даже невозможного. И просто эталон обслуживания и, главное, по-настоящему искреннего гостеприимства. Конечно, нам может просто повезло с ассистентами Ольгой и Мертом, но скорее всего это фирменный стиль отеля. И точно повезло с батлером (раньше и не слышал такого слова) Катериной Гудзенко, которая сопровождала нас незримо и зримо на протяжении всего отдыха и сделала его просто незабываемым. Кажется, Макс Роял обязательно дождётся нас в ближайшее время!
20
zhs
Дата отзыва: 23 июня 2022
Очень красивый отель, сервис один из лучших, где я была. Вкусная еда, отличный спа и невероятная природа. Отзывчивый персонал, готовый помочь и сделать отдых волшебным! Мне очень понравилось, блогодорю моим ассистентом Керем и Лализар за такой прекрасный отдых. Обязательно вернусь ещё.
20
Ирина
Дата отзыва: 23 июня 2022
Если Вы привыкли к хорошему уровню отелей - Вам сюда! Отель очень дорогой, но однозначно стоит своих денег! Великолепные галечные пляжи с прозрачнейшей водой, очень красивая, засаженная соснами и мягкой зелёной травой территория, по которой разгуливают серны))) Глубокие, большие бассейны (не люблю
бассейны, но здесь купалась с удовольствием и в море и в бассейнах) Обслуживание, кухня все выше всяких похвал. Все ваши желания будут удовлетворены незамедлительно внимательным персоналом и личными ассистентами. Шикарные, просторные, комфортные номера. Идеальная уборка. Мини клуб и тинейджер клуб - без нареканий. Минус один - после этой гостиницы больше Вам не подойдёт ничего. Уехали в Риксос Премиум Текирова (посмотреть и попробовать отдохнуть и в другом отеле), так бежали оттуда обратно в Макс теряя тапки) . Однозначно рекомендую!
20
Vladimir
Дата отзыва: 23 июня 2022
Отличный отель! Чистое море! Лучший сервис! Нашими ассистентами были Биркан и Юлия, но ,видно, что это не нам так повезло с ассистентами , а во всей гостинице персонал работает профессионально , очень качественный, ненавязчивый, хорошо обученный персонал.
20
Данияр Р
Дата отзыва: 23 июня 2022
Супер отель! Он действительно люксовый! Отдыхали с 17/06/22 по 24/06/22! Хотелось бы отдельно поблагодарить макс ассистентов Алёну и Катерину! Отель превзошел все наши максимальные ожидания! Шикарная кухня, высокий сервис, отменное качество вообще всего!
20
Kamil Mukhamet
Дата отзыва: 22 июня 2022
Остались под впечатлением от отеля. Очень высокий сервис в отеле, начиная от химчистки, услуг портного, сервис в ресторанах, так же хотелось бы высоко оценить профессионализм персонала в целом. Отдельно хотели отметить помощь и внимание ассистентов Карины и Елены. :), которые с должным вниманием и ответственностью решали наши вопросы!
Думаем, что в отель хорошо приезжать с семьями, что и планируем в будущем!
Из пожеланий: хотелось бы, чтобы в отеле обратили внимание на дресс-код (чтобы хотя бы в главном здании гости гуляли не в купальнике:))
20
evmeshkova
Дата отзыва: 22 июня 2022
Небольшая, но очень уютная и зеленая территория. 4 пляжа. В этом году, правда, очень расстроило, что наш любимый пляж Танжерин, расположенный в чудесной бухте, настолько изменился в худшую сторону. Точнее, изменился не пляж, а ситуация в бухте. Что было раньше: тишина, чистейшее море, рыбки, большая зона для плавания с надувными батутом и большой горкой. Что сейчас: плавательная зона сокращена вдвое, батут и горку убрали, каждые 3-5 минут вдоль тебя снуют катерки, кораблики и кораблищи, воняют выхлопными газами, гремят музыкой, высаживают плавающих рядом с тобой людей из других отелей, которые, кроме всего прочего, бросают в воду все, что было в руках. В море плаваешь в мусоре, рыб теперь не видно. На мой взгляд, полная экологическая катастрофа в заповедном уголке. Хотелось бы обратить внимание владельцев отеля на необходимость сохранить чудесную природу и запретить заход в бухту всех проплывающих. Они портят природу собственной страны ради сиюминутной выгоды. Уж не говоря о том, что клиенты отеля чувствуют себя обезьянками в зоопарке, мимо которых каждые несколько минут проплывают туристы, разглядывая отель и его посетителей. А теперь они проплывают ну очень близко.
Из хорошего на пляже: отель закупил новые катера и гидроциклы, все для водных видов спорта. Ребятам на пирсе огромное спасибо за отношение к ребенку. Сын пропадал там целыми днями! Из "хотелок" еще сибоб. Очень веселое устройство, любят и взрослые, и дети.
Отличное питание. Ребята-официанты и менеджеры стараются, работают слаженно. На мои запросы не по меню всегда с готовностью откликались. За что им огромное спасибо!
Есть вопросы к бару. Коктейли лучше не заказывать. Фреш получить - только по отдельному запросу, так как обычно на запрос фреша приносят сок, выжатый еще с утра. Хорошо бы вооружить бары блендерами. А то даже милкшейк выглядит как чуть взболтанное молоко с сиропом и льдом вместо хорошо взбитого мороженного с молоком и сиропом.
В отеле самые вкусные конфеты на всем свете!))) А я попробовала много всего в разных местах мира))). Ребенок -аллергик, у которого на большинство конфет и сладостей кожа покрывается красными зудящими пятнами, здесь спокойно ест конфеты без каких-либо последствий. Натуральные, видимо.
А вот кондитерская Le Melange меня в этом году расстроила немного. Там поменялся кондитер(((. В результате не стало того разнообразия, которое было раньше. Теперь - набор плюс-минус одинаковых кондитерских изделий, отличающихся, по сути, цветом и добавкой. Условно, один и тот же мусс в форме шарика в 5-7 разных вкусах. А раньше было все разное. И вкусное было! А сейчас - просто сладости, за которыми уже не хочется бежать в кондитерскую(((. Для фигуры, конечно, это плюс. Но о лимонных меренгах я прямо плАчу))). Они были божественные и неповторимые.
Макс-ассистенты, как всегда, молодцы. Быстро решают все вопросы. Юле отдельное спасибо за понимание и огромное внимание к моим многочисленным пожеланиям.
Как всегда, не хочется уезжать.
Будем ждать новых встреч с этим прекрасным отелем!
20
alexander58
Дата отзыва: 21 июня 2022
Это MAXX и этим все сказано .НО есть моменты ,которые сильно раздражают по сравнению с отелем в Белек .Это касается еды ,особенно рыбного ресторана ,попросту говоря ,невкусно готовят ,рыба и креветки те же ,но готовят однотипно и невкусно .Возможное объяснение -непостоянный персонал ,включая поваров .
Из мелочей -убрали Дартс для взрослых ,теннисный стол очень старый и стоит на открытом солнце .
Вечерний бар Diamond по-прежнему скучный ,оттого очень часто полупустой .По концепции отель больше подходит семьям с маленькими детьми ,лет до 10 .Для них все очень подходит ,детский клуб рядом ,бассейны хорошие ,много Активити на траве под деревьями (в тени ).
Развлечения ,начиная с пандемии ,стали очень простыми и скучными .
Многие моменты прекрасно помогала скрасить наша Пара ассистентов Максуд и София, начиная от помощи с номером ,заканчивая покупкой необходимых лекарств .Качество помощи легко понять ,если сравнить с аналогичным сервисом в других отелях .Отдельная благодарность руководителю команды ассистентов Дине .Номер нам подобрали прекрасный ,придраться было не к чему )
Сделанные замечания не умоляют высочайшего уровня отеля ,это просто призыв не останавливаться на достигнутом ,постоянно совершенствоваться.Хотелось бы ,чтобы во ВСЕХ аспекте все было лучше ,чем у других )
20
Наталья
Дата отзыва: 21 июня 2022
Отдыхали семьей в Кемере в середине июня. Это не первая наша поездка в отели Maxx Royal. Остались довольны, как всегда!!! Это наш самый любимый отель в Турции! Отдельное спасибо ассистентам Юлии и Биркану. Они были с нами на связи 24/7 и всегда мгновенно реагировали на все наши просьбы и пожелания!
Выражаем благодарность всему коллективу этого прекрасного отеля! Непременно вернёмся к вам ещё!!!
20
Вика М
Дата отзыва: 21 июня 2022
тут очень очень хороший персонал, все очень гостеприимные!! ещё тут ооочень красиво и во всех ресторанах что здесь есть очень вкусно!! здесь уютные и также красивые номера, а вид ещё лучше, но самое главное я нашла новых и очень классный друзей!!
20
светлана
Дата отзыва: 21 июня 2022
Самый лучший отель в Турции. Подходит как и для отдыха с детьми, так и для отдыха с друзьями.
Хотим особенно отметить нашего ассистента Лализар, очень внимательная, приятная и всегда готова придти на помощь. Отдыхаем в отеле этой сети не первый раз, но первый раз хочется поставить 10,0 из 10,0 баллов. Спасибо большое!
20
ольга
Дата отзыва: 19 июня 2022
Если кратко - полный восторг!! Очень красивая территория, комфортные пляжи, фантастический детский клуб, наивкуснейшая еда, напитки, сервис на высшем уровне, хороший фитнес, спортивные программы, аниматоры.
Отдельное спасибо нашим замечательным ассистентам - Юлии и Кириллу, всегда были на связи, помогали оперативно по любым вопросам.
Очень рады, что выбрали именно этот отель, это один из наших лучших отдыхов.!! С удовольствием приедем ещё!)
20
evangel_888
Дата отзыва: 19 июня 2022
Прекрасный отдых для всей семьи. Отсутствие шведского стола- прекрасно! Меню предлагает огромный выбор разнообразных блюд на любой вкус и цвет. Ассортимент ресторанов - радует! Мероприятия по активному времяпровождению : спорт, в любых вариациях, водные программы, выбор-огромный для любых категорий активности.
Пляж и сервис на пляже 👌🍹
Очень удобное расположение бассейнов по отношению к морскому пляжу.
Развлекательные программы вечерние, на высоком уровне.
Отдельное спасибо ассистентам, которые всегда были на связи, незаменимые: Максуд и София 💗
20
Алиса Л
Дата отзыва: 18 июня 2022
Классное место) очень приятный персонал, особенно ребята из teen club!!!!! все очень весёлые, добрые и отзывчивые, постоянно какая то движуха, много ребят) это прямо крутая идея для тех кто не любитель целыми днями лежать на шезлонге))
20
Zarina
Дата отзыва: 18 июня 2022
это самый классный отель в котором я была, здесь очень милый персонал, очень добрые и классные Максассистенты, классная игра в волейбол на танжерине. также там оооочень вкусные десерты и мороженое 😋. а ещё красивая территория и особенно ООООООЧЕНЬ КРУТОЙ teenclub ( честно, хз как называется) ТАМ ОЧ ОЧ ОЧ КРУТО С МИЛОЙ И МИЛЕНОЙ. особенно наш любимый даймонд…
кто поймёт, тот поймёт
вообщем, если ты подросток, приезжай сюда т беги знакомиться со всеми)))
16
alexander58
Дата отзыва: 18 июня 2022
Это MAXX и этим все сказано .НО есть моменты ,которые сильно раздражают по сравнению с отелем в Белек .Это касается еды ,особенно рыбного ресторана ,попросту говоря ,невкусно готовят ,рыба и креветки те же ,но готовят однотипно и невкусно .Такое же мнение у персонала многих магазинов ,которые тоже могут сравнить с Максом в Белек .Возможное объяснение -непостоянный персонал ,включая поваров .
Из мелочей -убрали Дартс для взрослых ,теннисный стол очень старый и стоит на открытом солнце .
Вечерний бар Diamond по-прежнему скучный ,оттого очень часто полупустой .По концепции отель больше подходит семьям с маленькими детьми ,лет до 10 .Для них все очень подходит ,детский клуб рядом ,бассейны хорошие ,много Активити на траве под деревьями (в тени ).
Развлечения ,начиная с пандемии ,стали очень простыми и скучными .
Это просто замечания ,они не умоляют высокого уровня отеля .В других местах не лучше .А хотелось бы ,чтобы и в этом аспекте все было лучше ,чем у других )
20
Виктория З
Дата отзыва: 18 июня 2022
Очень понравился отдых в Maxx Royal Kemer! Посещаем этот отель со дня открытия, со временем он становится только лучше ) Первоклассное обслуживание, еда и проживание) Запомнился мясной ресторан, вкус и подача ***** Отдельное спасибо Maxx ассистентам Юлии и Марии!!!
20
Elena Z
Дата отзыва: 16 июня 2022
Шикарно отдохнули в отеле в июне 2022,
Сервис в ресторанах и на пляже выше всяких похвал. Еда и развлечения разнообразны, не заскучаешь. Спектр развлечений широк : от релакса до активного отдыха, включая спортивные занятия. дополнительное спасибо Биркану и Юлии Козловой - нашим ассистентам за своевременную и быструю помощь по различным мелочам, возникающим в процессе отдыха.
20
эмилия б
Дата отзыва: 15 июня 2022
отель просто шикарный, сервис на высшем уровне, еда очень вкусная, а также очень порадовало то что в отеле есть тинейдж клуб в котором можно найти очень много новых знакомств и хорошо провести время, отдых был незабываемый благодаря этому клубу
20
Татьяна Манько
Дата отзыва: 14 июня 2022
Отель просто ШИКАРНЫЙ, лучшего в Турции просто не существует !!!!!!!! По всем параметрам отель высочайшего класса!!!!! Советую ВСЕМ!!!!!!! Мы с мужем отдыхаем здесь во второй раз и довольны всем!!!!!!! Особая благодарность нашим ассистентам Дарье, Жене и Каану!!!!!! Официанту Umit на лоби баре!!!!!! ОЧЕНЬ ОТЗЫВЧИВЫЙ , ПРИВЕТЛИВЫЙ!!!!!! ВСЕ ДОЖНЫ БЫТЬ ТАКИМИ!!!!!!Ребятам подвалсно ВСЁ!!!!!! С любой просьбой обращаешся , выполнят всё , что в их силе!!!!!! ВООБЩЕМ, ВСЕ КТО ПРИЕДЕТ СЮДА ХОТЬ РАЗ, ВЛЮБИТСЯ В ЭТОТ ОТЕЛЬ И НИКОГДА НЕ ПОМЕНЯЕТ ЕГО НА ДРУГОЙ!!!!!!!!!!!
20
Vadim
Дата отзыва: 14 июня 2022
Мы приезжаем с семьей уже не первый год и каждый раз покидаем это место с грустью. Люди многократно возвращаются в этот отель из за высокого уровня обслуживания . Прекрасный отдых в этом отеле вам гарантирован . Шикарное место расположения с большой зелёной территорией, отель находится на территории национального парка. Козлики - это гордость отеля)) Большой выбор блюд в ресторанах и высокий уровень сервиса. Спасибо нашим прекрасным девушкам ассистентам Насте и Владе за заботу, чуткость и моментальное решение всех вопросов . Так же отдельно хочу поблагодарить горничную Аиду которая убиралась в нашем номере на протяжении отдыха. Увидимся в следующем году.
20
Karolina D
Дата отзыва: 13 июня 2022
Приехали повторно с семьёй на отдых в прекрасное место на Анталийском побережье - в отель MaxxRoyal. Сервис как всегда на высоте! Особая благодарность нашим ассистентам Кириллу Потиенко и Юле Сухоставец за быстроту и вовлечённость в работу, а также спасибо менеджеру Марие Аксой. Так как мы с семьей очень любим вкусно поужинать, нас приятно удивил ресторан Azure Beach своей кухней. Лобстеры с пастой, это блюдо, которое должен попробовать каждый, кто посетит ресторан. В последний вечер мы даже заказали двойную порцию. Считаем, что ещё приедем с семьей осенью, так как отдых по-настоящему райский!!!
20
Marina P
Дата отзыва: 12 июня 2022
Традиционно посещаю отель раз в год. Прекрасное место для отдыха всей семьей или просто с друзьями. А благодаря высокому профессионализму персонала, отдых становится ещё более качественным. Отдельное спасибо ассистентам Юлии и Биркану.
20
Iuliia L
Дата отзыва: 12 июня 2022
Лучший отель в Турции, без сомнения! Сервис превосходный! Очень понравился рыбный ресторан, суши и Стэйт хаус. Наши ассистенты Юлия и Биркан самые заботливые и внимательные! До встречи в следующем году!!
20
Liliya1987666
Дата отзыва: 07 июня 2022
Это наш любимый отель уже 6 лет и возвращаться сюда для нас большое удовольствие! Самый красивый отель , лучший сервис , еда на любой вкус, развлечения для детей и ещё масса всего ) Особую благодарность выражаю нашим ассистентам Илкеру и Алёне🙏🏽 Они нам помогали во всех вопросах и сделали наш отдых именно таким каким мы и планировали) спасибо ☺️
20
BakhtinK
Дата отзыва: 07 июня 2022
Великолепный отель! Есть всё, что только можно пожелать. Огромный выбор ресторанов на любой вкус: стейки, турецкая кухня, итальянский, рыбный и множество других. Персонал всегда рад помочь и исполнить любое пожелание гостя. Программа меняется каждый день, не заскучаете!
20
Анна Д
Дата отзыва: 06 июня 2022
Пока отдыхали в этом прекрасном отеле, не переставали восхищаться тем, насколько все предусмотрено. Написать, что здесь прекрасные рестораны и вкусная еда, шикарные бассейны и просторные, современные номера, а так же просто невероятно красивое местоположение отеля с горными склонами и соснами, было бы верно, но все же недостаточно. Сотрудники отеля разных уровней и должностей , которые делали все для того, чтобы мы чувствовали себя счастливыми- это настоящее чудо. Наши ассистенты Бурак и Каан-казалось для них не было ничего невозможно, с готовностью откликались на наши просьбы. Чудесная команда итальянского ресторана это отдельная теплая история нашего отдыха. Наш бессменный Yancy Jimenez! Спасибо ему огромное не только за высокий профессионализм, но и прекрасные человеческие качества-чуткость , доброту, отличное чувство юмора! Спасибо Alberto Cappellina, благодаря ему мы чувствовали в ресторане итальянскую атмосферу! Мы только приехали домой, но уже хочется вернуться обратно!
20
Мария
Дата отзыва: 04 июня 2022
Отличный отель, вкусная еда.
Красивая и ухоженная территория.
Отдельно хочу поблагодарить teenage club. Там было очень весело с аниматорами, Милой и Миленой. Благодаря teenage club я встретила много новых друзей, и мы интересно проводили время.
20
aminjon(Uzumaki)
Дата отзыва: 04 июня 2022
Вкусная еда для любого вкуса и цвета,много ресторанов со своей темой и видом, вкусная еда . Хороший сервис и обслуживание, персонал улыбчивый и общительный. Особенно мне понравилься подростковый Клуб там много игр и развлечений без них мне было бы скучно.Потому что с ними можно поиграть в настольные игры в футбол,волейбол,баскетбол. Большое спасибо Миле и Милене за лето. вообщем классные отель заслуживает все 5*
20
Lilija
Дата отзыва: 02 июня 2022
Отдыхали в конце мая в этом прекрасном отеле. Остались очень довольны. Еда, пляж, бассейны, номерной фонд всё на высшем уровне. Огромная благодарность нашим ассистентам Юлии и Кириллу за отличный сервис, мгновенную помощь по всем вопросам! Обязательно приедем ещё раз!
20
Елена
Дата отзыва: 01 июня 2022
Это шикарный отель, очень удачно вписан в природу и полностью с ней совместим. По пляжу гуляют горные козочки, что придаёт особое очарование месту). Бесподобные рестораны, обслуживание и номера. Отдельное спасибо нашим Макс ассистентам Максуду и Софии - вы окружили нас непревзойденной заботой! Обязательно вернёмся в это сказочное место!
20
Екатерина К
Дата отзыва: 01 июня 2022
Отличный сервис, хороший детский клуб. Замечательная практика ассистентов, которые помогают в любых возникающих вопросах. С нами работала Дарья Челик, делала все, чтобы отдых для взрослых и детей был максимально комфортным) хорошая уборка номеров, внимательные официанты у бассейна, Официант Катерина приносила любимые напитки и мороженое предвосхищая наш заказ, и всегда угадывала) . Приедем ещё)
20
Наталья О
Дата отзыва: 01 июня 2022
Красивое место, замечательный сервис. Из минусов только наличие комаров, поэтому с открытым балконом ночью не поспишь. Правда во всех номерах есть фумигаторы. Питание на 5+++. Все очень понравилось . Рекомендую. Вернусь.
20
Мария С
Дата отзыва: 31 мая 2022
В этом отеле прекрасно все.. Рекомендую, если хотите роскошно вкусно весело отдохнуть. Еда, шоу, номера, сервис, спа - все на высшем уровне!! Ездили с друзьями, компанией из 6 человек - великолепно провели время.. Большое количество развлекательных качественных программ, спортивных развлечений. разнообразие ресторанов с великолепной кухней! Еда действительно на уровне. Как приятный бонус - конфеты собственного производство в холле отеля)
Персонал искренне старается угодить гостю, все очень дружелюбно. Номера обалденные, новенькие.
Из минусов наверное только раннее закрытие зоны ночного клуба) думаю, любителей потанцевать это расстроит, но дискотека у нас закончилась в 00) но атмосфера там невероятная, очень комфортная зона на открытом воздухе с качественным звуком и светом) подборка треков также порадовала. Ездили без детей - но сделали вывод что нашим детишкам также понравилось бы. Развлечений масса и хорошенькая детская зона.
Уехали с полной уверенностью что вернёмся сюда вновь!! Если возникают мысли посетить данный отель - ехать стоит не задумываясь))
20
YURY D
Дата отзыва: 29 мая 2022
Прекрасный отель для семейного отдыха. Ухоженная территория, разнообразная кухня, внимательный персонал....Оптимальное соотношение цены и качества. Особенно хочу отметить работу Макс Ассистентов Биркана и Юлии. Всегда на связи и максимум внимания к отдыхающим. Приятно! Рекомендую отель для семейного отдыха......
20
Ирина К
Дата отзыва: 29 мая 2022
Если говорить про сервис высшего уровня, то это про Макс Роял. Начиная с трапа самолёта встречают, сопровождают. В самом отеле встречают Макс ассистенты. У меня были Калгар и Камилла. Все расскажут, подскажут, помогут. На связи 24 часа в сутки.
Уборка в номере 2 раза в сутки. Тапочки у кровати перед сном высший уровень)))
Макс Роял это отель, в который хочется возвращаться снова и снова. Спасибо ❤️
20
Людмила
Дата отзыва: 29 мая 2022
Наша семья относится к категории требовательных и искушенных клиентов. Еще и с маленьким ребенком. Поэтому к выбору отеля всегда относимся тщательно. В Макс Роял мы уже не первый раз, были и в Белеке. Сервис отеля, работа с гостями, безопасность - на высшем уровне. Кухня- всегда вкусно. Много ресторанов. Интересная подача. Нет шведского стола. В кондитерскую лучше даже не заходить- рай для сладкоежек. Для малышей - есть абсолютно все необходимое (смеси, любое питание, бортики, горшки, и даже игрушки нам давали). Детский клуб . Роскошные виды. Красивые комфортные номера. Большой бассейн. Единственное в этот раз Вечерняя анимация (как нам показалось) была не всегда интересна. Но это на любителя.
Благодарим Анастасию и Владу наших ассистентов за оперативную работу и внимание!Еще
20
Konstantin J
Дата отзыва: 28 мая 2022
Единственно правильный выбор в Турции!
Ассистенты Алиса и Сабина заслуживают отдельных упоминаний!
Еда, виды, напитки, сервис… все выше каких либо похвал!
Контактный зоопарк? Да кому он нужен, когда по территории бегают настоящие козочки?
20
Bulat K
Дата отзыва: 28 мая 2022
Хороший семейный отдых. Всегда рядом и доступны в любую минуту ассистент-менеджеры Дарья и Евгения. Хорошая Детская анимация и очень профессиональные менеджеры в детском клубе. Хороший персонал и кухня во всех ресторанах на территории отеля. Нам все понравилось.
12
Мария
Дата отзыва: 26 мая 2022
Переехала из Maxx royal Belek в Maxx royal Kemer , так сказать есть с чем сравнить. При заезде НЕ встречают приятным комплиментом . Заселили в номер с видом на деревья и где то далеко море , да ещё и прям над сценой , это же надо было , видя что у меня 2х летний ребёнок , дать нам такой шумный номер . Меня это не устроило , попросила переселить . Переселяли очень долго , точнее долго готовили номер , только после 3х напоминаний о себе нас переселили, в общей сложности это длилось более 3х часов !!! В этот же вечер попросила принести зубную щетку ребёнку , несли около 40 минут, и снова трижды напоминала о себе , ребёнок уже успел уснуть !
Номер очень тёмный , я бы даже сказала угрюмый , не то что в Махх в белеке светлый и просторный . Так же ступенька в номере , с маленьким ребёнком не удобно .Везде плитка , ходить голыми ногами ребёнку тоже холодно . Супер не логичный номер , ощущение, что лежишь в ванной , потому что между кроватью и раковинами и детским горшком нет перегородки . Да и номер уже уставший , розетки еле держаться , плитка в душевой потёрта . Не рекомендую эту категорию номера .
Очень мало русского говорящих официантов в ресторанах . Но саааамое интересное это , что блюда в ресторане азур24 подают с чужими волосами !!!!!! Все конечно вышли , извинились , но как говорится осадочек остался , и я до последнего ждала каких то извинения в номер , но увы они не последовали , видимо волосы в паштете это норма !
В душевой пол видимо не моют , так как не смывают даже шампунь .
Из плюсов супер крутой детский клуб . Все очень улыбчивые , ребёнок идёт с удовольствием .
На бассейне очень шустрые официанты . Нам тут ещё 5 дней , возможно допишу что то . Надеюсь , была полезна .
20
Ольга Ц
Дата отзыва: 25 мая 2022
В отель попали случайно, из-за закрытия границ некоторых государств, хотя планировали поездку в Турцию давно. И ни секунды не пожалели! Идеальная территория, дикие козы (где их увидишь близко!!!), великолепное обслуживание. Важно - нет ощущения переполненности отеля, даже когда он full booked.
Отдельное спасибо нашим консьержам - Чаглару и Камилле: они существенно облегчили наш отдых, взяв на себя заботу о мелочах, которые так раздражают. И Кристе у бассейна - внимательность в момент отдыха очень важна. И, конечно, прачечной - они спасли любимое платье!
В общем - лучшие рекомендации!
20
Viktoriya F
Дата отзыва: 25 мая 2022
Добрый день, я хотела бы поделиться своими впечатлениями от отдыха в отеле Maxx Royal Kemer,отдыхала в мае 2022 с родителями и 4 летним сыном. Сотрудник в туристическом агенстве порекомендовал нам этот отель, как один из самых лучших в Турции, мы взяли виллу с 2 спальнями, нас заверили, что атмосфера и сервис в отеле соответствуют лучшим критериям. Я сама долго живу в Швейцарии, останавливалась много раз в лучших отелях Франции , Италии, Швейцарии , могу сравнить со многими местами. В день приезда нас встретили наш ассистент, прекрасная девушка Влада, русскоязычная, провела в наш домик, создав чат в Вотсап, в котором девушки помогали с различными просьбами и информировали нас о разных ресторанах и программе на вечер. В отеле очень приветливый и гостеприимный персонал, много русскоязычных в сфере обслуживания. Также наши прекрасные ассистенты Анастасия и Влада помогли моему папе с доктором и лекарства , он немного приболел в первую неделю, доктор пришёл в номер и лекарства принести также в номер. Из всех ресторанов мне больше всего понравился итальянский, хороший сервис, еда почти как в Италии, и итальянский менеджер зоны, передающий атмосферу Италии. У нас были отдельные беседки- кабинки на пляже , за каждый виллой закреплена такая , можно было заказывать еду и напитки прямо туда, парень- турок Али, был очень приветлив и говорил немного по- русски, что оценили мои родители, которые не знают английского языка. Ещё мне понравился спа- центр при отеле, я несколько раз посещала косметолога, массаж и маски для лица, осталась очень довольна , мне делала женщина- турчанка. В отеле есть также прекрасный массажист Сергей, он владеет несколькими техниками массажа и также техникой рейки- он стучал молоточками из дерева по моей проблемной спине, мы ходили всей семьей по несколько раз. Каждый вечер в отеле была развлекательная программа или живая музыка , что создавало прекрасную атмосферу и вообще сам отель находится недалеко от заповедника, окружённого горами и лесом , у нас постоянно были горные серны- животные , как маленькие козочки , которые спускались иногда с гор . В отеле было много и других развлечений и мест, но все посетить мы не смогли. Отдельно хотела бы отметить наших ассистентов , Анастасиюи Владу, прекрасные девушки, которые всегда решали проблему и просто заряжали нас позитивом . Рекомендую этот отель семьям с детьми , у которых высокие требования к сервису и комфорту. С уважением, Виктория Ф.
20
Елена Б
Дата отзыва: 22 мая 2022
Лучший отель в Турции! Мы благодарны всей команде MaxxRoyal за прекрасный сервис, море положительных эмоций и воспоминаний. Особая благодарность нашим максассистентам Юлии и Кириллу за заботу и сопровождение на протяжении всего отдыха. Будем рада новой встрече с Вами! Спасибо!
20
Olga S
Дата отзыва: 19 мая 2022
Отдыхали большой семьей в отеле Макс Рояль Кемер и для каждого члена семьи нашлось много развлечений. Дети весь день проводили в детском клубе ,а для нас было комфортно отдыхать в Кабанах на пляже и проводить время в бассейне с морской водой. Хотелось поблагодарить сотрудника на пляже Алину за внимание и доброжелательность и максассистентоав Alyona Ilker за заботу во время нашего прибывания!до новых встреч!
20
Sergey S
Дата отзыва: 19 мая 2022
Впервые отдыхаем в отеле Макс Рояль Кемер и остались очень довольны.Отличный сервис ,комфортные номера и прекрасные пляжи. хочется так же отметить наших максассистентов Алёну и Илькерп,которые всегда были рядом и помогали со всеми организациями нашего отдыха.Обязательно вернёмся снова
20
Дина М
Дата отзыва: 19 мая 2022
6 лет говорят о многом ! 6 лет по 2 раза в год я возвращаюсь сюда с семьей. Однажды моя дочь спросила меня : «мама а это наш номер навсегда? »🤣. Она выросла здесь в заботе и любви! Громко конечно , но правда. Детский клуб «решает» все , ибо когда дети счастливы - родители отдыхают ☺️ А он злесь бесподобен. Количество аниматоров-няней здесь чуть ли не превышает иногда количество детей , есть даже спальня для дневного сна. Девочки говорят на всех языках и действительно любят детей ❤️
А как отдыхают родители я вам немного расскажу. У вас всегда есть 2 ассистента (уникальная функция только этой сети отелей) , у меня сейчас Ассистенты Сабина и Алиса. Лучшие в этом отеле (но это тсссссс тайна , а то вдруг я вернусь а они заняты 🤣) Девушки с вами на связи 24 часа ! Представляете🙈
У вас как будто появляется дополнительные 10 рук🙏🏻
Все ваши предпочтения , все запросы по еде (вдруг вы веган или у вас медицинские предписания) - все решаемо и быстро организуется в отеле ! Когда и как постирать , как убрать и во-сколько номер , быстрая организация медицинской помощи , найти ребёнка , найти вещи , найти ваше настроение 🤣🤣🤣 в конце концов 👍🏻
Звучит конечно идеалистически , но это есть правда. Ибо не было бы меня здесь столько лет.
Отношение менеджеров тоже заслуживает отдельной статьи вообще. Они не прячутся в офисе , представляете! Они каждый день в контакте с гостями.
Огромное количество обслуживающего персонала везде , вот реально везде. Вы не останетесь без внимания ни на минуту !
И спа 🥰🥰🥰 какое же здесь божественное спа ! Не берите с собой лишнюю косметику , купите все здесь.
И не берите лекарства , аптека здесь доставляет все за 15 минут на такси !!!
Берите детей ! Всю семью ! Бабушек дедушек и приезжайте обязательно ! Здесь позаботятся обо всех ❤️
20
Safari772647
Дата отзыва: 19 мая 2022
Хочу отдельно поблагодарить наших ассистентов, которые окружили нас заботой и решали любые, даже самые сложные вопросы, Алиса и Сабина огромное вам спасибо!!!
Я считаю этот отель лучшим в Турции, однозначно вернусь сюда и ни один раз!
20
Гузель Г
Дата отзыва: 18 мая 2022
Хочу оставить свой первый отзыв, в благодарность отелю. Очень вкусная и разнообразная еда. А особенно хочу отметить аниматора Мину. Такая веселая и яркая девушка. Всегда была рада помочь нам. Очень весело и душевно отдохнули с подругами. Всем советую.
20
Назиф М
Дата отзыва: 18 мая 2022
Наш отдых прошёл замечательно , Мы во второй раз в этом отеле и вернёмся обязательно ещё !!! Обслуживание, Еда, Сервис -все на высшем уровне ! Ассистенты Камилла и Чаглар, всегда на связи ,приятные в общении , настоящие профессионалы . Спасибо . Вернёмся ещё
20
Mariia P
Дата отзыва: 16 мая 2022
Это моя пятая поездка в Maxx Royal Kemer и второй отзыв на этот отель за последние 5 лет.
Что я могу сказать? Это самый лучший отель в Турции и, определённо, один из лучших отелей в мире.
Отель работает по уникальной концепции, благодаря которой каждый гость чувствует себя здесь особенным и долгожданным.
Новое меню во всех ресторанах, очень вкусные блюда, интересные сочетания ингредиентов. Обновлённый теппаньяки ресторан (более удобная посадка для гостей).
Несмотря на то, что отель открылся восемь лет назад, номерной фонд в отличном состоянии. Благодаря тому, что этот Макс работает не круглый год, в отеле делают локальные ремонты и весной он выглядит, как новый.
Детский клуб с внимательными аниматорами — отдельный пункт. Несмотря на то, что наши дети уже взрослые, они по-прежнему ходят на все мероприятия, сотрудники помнят их и всегда очень тепло встречают. Каждый день в клубе десятки разных занятий, мастер-классов, шоу и всевозможных развлечений.
Отдельная фишка этого отеля — сервис и слаженная работа всей команды. Быстро, профессионально, с улыбкой. Любое индивидуальное пожелание — не вопрос, вы вряд ли услышите фразу «извините, это невозможно». Весь персонал очень квалифицированный, каждый старается общаться так, словно вы vip-клиент. Именно эти мелочи делают отдых невероятно приятным.
И, конечно же, maxx-ассистенты. Это те самые люди, которые всегда на связи, всегда помогут, всегда подскажут и решат любой вопрос.
Хочу выразить большую благодарность Ольге Basaygul, с который мы работаем не первый год. Этот человек находится на своём месте — Оля очень тонко чувствует каждого гостя, оперативно реагирует на любые задачи, выполняет свою работу на 1000%. И вообще всегда приятно возвращаться в отель и снова видеть своего maxx-ассистента :)
В этом году с нами ещё работал ассистент Can — невероятно приятный молодой человек, профессионал своего дела.
Спасибо вам! Несмотря на то, что у нас не было никаких проблем во время отдыха, классно знать, что можешь расчитывать на любую помощь.
И, напоследок: если вдруг вы ещё не были в Maxx Royal Kemer, но выбираете между ним и другими отелями похожего класса — сделайте выбор в пользу Макса. Пару раз мы съездили в другие отели и очень жалели об этом.
20
HelenTriumfo
Дата отзыва: 15 мая 2022
Мы наслаждались каждым моментом пребывания в этом отеле!!! Для каждого члена семьи было развлечение по душе! Все вкусно, красиво, четко, сервис на высоком уровне!!! Мы довольны и обязательно вернёмся снова! Спасибо за прекрасный отдых
20
Valeria M
Дата отзыва: 15 мая 2022
Пока свежи впечатления хотим написать отзыв. Во-первых, хочется выразить отдельную благодарность нашим ассистентам Марине и Рамину! Это те люди, которые встречают вас с первых минут пребывания в отеле, делают ваш отдых беззаботным и максимально комфортным. Каждый день ребята интересуются как ваши дела и все ли в порядке, моментально реагируют на любые ваши вопросы и пожелания. Спасибо им огромное!
Далее, хочется отметить территорию отеля. Достаточно большая, красивая, ухоженная. Стильно.
Весь персонал отеля очень дружелюбен, моментально реагируют на любые ваши просьбы, вы никогда не останетесь без внимания.
Про питание. Огромный выбор ресторанов и блюд, для нас - огромный плюс, что нет системы «шведский стол», гораздо приятнее прийти в ресторан и получится максимальное обслуживание, в еде важен не только вкус, но и подача. Меню всех ресторанов очень разнообразное, вы всегда найдёте что-то для себя. Нам больше всего понравились рестораны azur beach, турецкий ресторан, и ресторан, где работает повар со звездой мишлен( интересно попробовать новые сочетания вкусов в блюдах), мясной ресторан тоже хорош.
Отличный спортивный зал, хорошее спа, в течении дня можно заняться разными активностями - йога, пилатес, хайкинг.
Наверное - это был наш самый лучший и беззаботный отдых в Турции, не часто возникает желание вернуться в какой-то конкретный отель, но сейчас мы точно можем сказать, что в ближайшее время, с удовольствием вернёмся и именно в maxx royal!
20
Irina Che
Дата отзыва: 15 мая 2022
Уникальное место с умиротворенной обстановкой, высококлассным сервисом, многообразием ресторанов и дополнительных услуг.
Отдельно хотела бы отметить сервис личных ассистентов, которые на связи в течении всего дня, помогают по всем вопросам, обеспечивая легкость ориентирования и получения всех услуг :) наши ассистенты Лализар Осман и Керим были всегда на связи, даже помогли найти электронное устройство (IQOS) упавшее с 4 этажа в кусты в технической зоне 😅
Большое спасибо! Вернёмся ещё
20
Антон П
Дата отзыва: 14 мая 2022
Когда приезжаешь в отель Maxx Royal в первую очередь восхищают масштабы отеля, очень красивое лобби, территория, природа и ландшафт.
Что очень понравилось все рестораны a la carte. Невероятно вкусная кухня на любой вкус.
Обслуживание превзошло все ожидания, сервисные менеджеры моментально готовы ответить на все ваши вопросы. Отдельное спасибо менеджеру Бирхаму.
Очень довольны пребыванием в Maxx Royal, обязательноe вернёмся ещё!)
20
Диана Б
Дата отзыва: 13 мая 2022
Уже более 4 лет приезжаем в данный отель, и ещё ни разу не разочаровывал. Начиная приятным комплиментом в виде шоколада перед сном, заканчивая развлекательной программой) Очень радует персонал, особенно наши Макс ассистенты, Даша и Настя. К ним можно обратиться в любой момент и получить моментальный ответ. Также радует состав официантов и барменов, все очень приветливые)
В этом году также изменилось меню многих ресторанов в лучшую сторону. Больше всего понравились мексиканский и японские рестораны.
Не могу не отметить развлекательную программу для детей и подростков. В Maxi land прекрасные аниматоры, которые могут развеселить ваших деток во время отдыха. Также, для тинэйджеров появился свой клуб, они собираются в Даймонде. Особенно понравилась девочка Мила, очень веселая и приятная. Дочка просто в восторге!
Всегда советовала Maxxroyal Kemer своим друзьям, и буду советовать! Это прекрасное место (также заповедная зона, по отелю ходят горные козлики, которых можно кормить), где вы сможете отдохнуть по полной! Утром вы сможете посетить занятия йоги и пилатеса, затем позавтракать в ресторане (3 на выбор, один из них с прекрасным видом на море), понежиться на пляже или на бассейне, покататься на водных мотоциклах, а детки - на ватрушках. Вечером мы сможете заказать лучшие коктейли у самых душевных барменов, а также вкусно покушать в ресторанах, а затем посетить клуб на скале, и повеселиться от души! Поэтому, если вы сомневаетесь в брони данного отеля, без раздумий бронируйте!
20
Olga A
Дата отзыва: 13 мая 2022
Отдыхали семьей, приезжаем каждый год по несколько раз, отеля лучше не найти ! Хотели бы отметить работу Чадаша бармена на пляже Танджерин, Анастасию официантку на Jay lounge, постоянного ассистента Дарью! Встречают всегда на высоком уровне ! Спасибо всем огромное за чудесный отдых !
20
Ирина П.
Дата отзыва: 12 мая 2022
Завершается наш отдых в отеле и хочется выразить слова благодарности персоналу и менеджменту, которые смогли сделать его в высшей степени незабываемым. В прошлый раз мы отдыхали здесь три года назад, и изменения, произошедшие с тех пор, только порадовали.
Прежде всего хочется отметить профессиональную работу наших ассистентов Анастасии и Владиславы, которые окружили нас заботой и вниманием, мгновенно и компетентно отвечавшим на все наши вопросы и пожелания, причем Анастасия была нашим ассистентом и в прошлый наш приезд в отель.
Рестораны неизменно радовали качеством блюд и безупречным сервисом, особенное удовольствие доставили ужины в Стейк-хаусе и в Гастро.
Макси-ленд – внимание доброжелательного персонала к ребенку, разнообразная, насыщенная творческая и развлекательная программа, полноценное питание в течение дня.
С удовольствием пользовались фитнес-зоной, из новинок - оборудован специальный зал для профессиональных занятий пилатесом, организуются группы для трекинга на ближайшую горку, ежедневные группы для желающих прокатиться на велосипеде по окрестностям. Огромное удовольствие получили от практики йоги со специалистом из Непала Садишем, который проводит в том числе и терапевтическую йогу.
В спа-центре воспользовались услугами массажа, отличные мастера Дилара и тай-мастер Уауа.
20
Дарья В
Дата отзыва: 12 мая 2022
Прекрасный отель, очень живописное место, три разных пляжа. Отель новый, очень современный, сервис на высшем уровне, прекрасные рестораны!
Ассистенты Каан и Бурак - отдельная благодарность! Всегда на связи и решают любой вопрос, большое им Спасибо! Обязательно вернёмся!
20
Игорь Горбунов
Дата отзыва: 12 мая 2022
Отдыхаем в Макс Рояле уже не первый раз, всё очень достойно, кухня, микроклимат, забота и внимание, профессионализм персонала, всё на высшем уровне. Огромное спасибо нашим ассистентам Ольге и Жану, молодцы, всегда внимательные , отзывчивые, заботливые, приятно общаться с профессионалами. Спасибо. До новых встреч.
20
Игорь С
Дата отзыва: 12 мая 2022
Хороший отель с приветливом персоналом , ухоженной территорией и вкусной едой.Есть ассистенты , которые находятся на связи 24/7. Помогут в любой ситуации. У нас были Каан и Бурак ,обращались по разным просьбам , включая организацию праздника . Они большие молодцы . На территории множество пляжей , бассейнов , спортивных развлечений и ресторанов . Мы считаем , что это лучший отель и лучшие ассистенты!
20
Ли Марина
Дата отзыва: 12 мая 2022
высоко оцениваем работу нашего ассистента в период нашего отдыха, а также постсервис был совершенен. Дарья CELIC профессионально работает с клиентами, все просьбы были выполнены. Наверное самый лучший ассистент за все время отдыха в Макс Рояле (Кемер и Белек)
20
Julia L
Дата отзыва: 11 мая 2022
Друзья , если есть возможность выбирайте именно этот Отель! Все продумано до мелочей , чтобы отдохнуло ваше тело и душа! Большой выбор Кухни, пространств и видов проживание ! Но главное это сервис - он высшая точка сервиса ! Спасибо нашим Ассистентам Ольге и Джану, и отдельное тёплое Мехрану! Обязательно вернёмся )
20
lIuliia
Дата отзыва: 11 мая 2022
С тех пор как первый раз посетили этот отель первый раз в 2017г, так влюбились и отдыхаем всей семьей только тут! Отличные номера( на любой вкус), разнообразная и вкусная еда, чистейшее море, отличный интернет и ещё много всего! Качество обслуживание тоже высокое! Отдельное спасибо хочется сказать девушкам ассистентам, все время на связи в чате и готовы помочь в любом вопросе. Анастасия очень меня выручила, но все девушки очень отзывчивые!🌺
20
Антон В
Дата отзыва: 10 мая 2022
Мы были в Макс рояле Кемер на майских 2022г! Все было волшебно! Особенно спасибо самым лучшим ассистентам : Каану и Бураку!!! Настоящие профессионалы!!! Спасибо !!! Мы обязательно вернёмся , и не раз!! Будем очень скучать !!! Самый лучший отель в кемере !!
20
Ирина Б
Дата отзыва: 10 мая 2022
Ваш отель это частичка рая на земле! Очень хотим отметить Дарью и Евгению наших ассистентов , ненавязчиво и внимательно решали все наши вопросы! Детский клуб выше всяких похвал! Мадина вызвала восторг у ребёнка!!! С утра и до вечера он был вовлечён в интересный мир! Повара мексиканского, рыбного и турецкого ресторана - виртуозы!!! Спасибо Всем! Вернёмся снова обязательно!!!
20
newalex9
Дата отзыва: 09 мая 2022
Идеальное место для семейного отдыха. Дети прилетели из Лондона, а мы из Москвы. Думаю, что многие вскоре изберут точно такой же способ встречи со своими детьми студентами.
Лобстер, люля-кебаб в турецком ресторане, жареный картофель пицца в рыбном ресторане и, конечно, турецкая «пицца с мясом».
20
AmatuniKarine
Дата отзыва: 08 мая 2022
Самое любимое место на свете. Ездим сюда седьмой год !!!Как всегда прекрасный сервис ,разнообразие в еде .Наш семейный отель .
Если холодное море ,можно воспользоваться тёплым бассейном на улице или внутренним бассейном .Прекрасный спорт зал .Большое спа ,куча разных саун и бань .До встречи и следующего раза ))
20
Алена С
Дата отзыва: 08 мая 2022
Невероятный отель , чистая и ухоженная территория , вежливый персонал.На каждого гостя есть ассистент , который на связи 24/7. Помогут в любой ситуации. У нас были Каан и Бурак ,помогали во всем, включая организацию праздника . Мы считаем , что это лучший отель и лучшие ассистенты! Есть все , и даже больше !
12
EvaIriskina
Дата отзыва: 08 мая 2022
Отель хороший, но есть нюансы.
Отдыхаем в отеле несколько лет подряд. Сервис , конечно, стал страдать . Персонал ленится, но не везде. Качество рыбного ресторана и сервис все хуже и хуже, рыба мороженная в основном, на витрине она свежая, но приносят перемороженную рыбу или резиновые осьминоги и кальмары. В платные рестораны попасть сложно.. очень.. они или держат их для вилл или за взятки дают своим. Вкусный мясной, японский . Очень стараются в мексиканском . Ресторан гурме ужасен(
В турецком персонал ленивый, все путает.
Персонал на пляже очень старается.
На пляже новые лежаки с которых съезжаешь через секунду. Главное не лежать на пляже рядом со спасателями, они постоянно слушают громко свою музыку или нон-стоп по громкой связи обсуждают девушек туристок и не только, что не очень приятно слышать половине пляжа. Научите их работать или молча сидеть. Номера, конечно, хотелось бы, чтобы убирали лучше. Погода и море, как всегда на высоте!
20
Ольга
Дата отзыва: 08 мая 2022
Отель поразил уровнем своего обслуживания. Нам во всем помогали персональные менеджеры из службы MaxAssistent Катя, Юлия, Биркан Все, что было нужно, делалось оперативно быстро. Благодаря группе этих ребят вокруг нас царила атмосфера радушия и гостеприимства. Надеемся повторить отдых в этом отеле в ближайшее время.
12
Дата отзыва: 08 мая 2022
Отель поразил уровнем своего обслуживания. Нам во всем помогали персональные менеджеры из службы MaxAssistent Катя, Юлия, Биркан 👍 Все, что было нужно, делалось оперативно быстро. Благодаря группе этих ребят вокруг нас царила атмосфера радушия и гостеприимства. Надеемся повторить отдых в этом отеле в ближайшее время.
20
Александра А
Дата отзыва: 07 мая 2022
Замечательный отель и сервис. Все очень понравилось. Номер большой и очень комфортный, отдыхали с ребёнком в семейном номере, состоящем из двух спален со своими сан узлами и холла. Очень удобно. На балконе стоит джакузи, что тоже приятно). Питание отличное, ресторанов много, есть и турецкая кухня и итальянская. Прекрасный рыбный ресторан. Очень хорошее СПА.
Отдельно хочу отметить работу Maxx помощников! У нас были Марина и Рамин. Они создали чат в вотсап и помогали нам со всеми вопросами. Записывали на СПА, ежедневно присылали программы мероприятий, решали все возникающие у нас вопросы. Это очень удобно!
Благодарю наших Maxx помощников за отличную работу и внимательность к нам.
Обязательно ещё раз вернёмся в этот отель! Все было на высшем уровне.
20
Elena
Дата отзыва: 28 декабря 2021
Отдыхали на осенних каникулах. Сказать , что мы в восторге - ничего не сказать. В отеле все продумано до мелочей + отличный сервис. Территория очень большая и ухоженная. Не смотря на горную местность - нет миллиона ступенек, эскалаторов, что делает прогулки приятными и спокойными среди хвои и оливковых деревьев. Особенно это удобно с маленькими детьми. Питание - на любой вкус. Очень понравился рыбный ресторан - любые морепродукты с витрины вкусно приготовят по вашему желанию. Детский клуб отличный, дети в восторге, а их удивить не просто. Очень вкусная кондитерская, опасное место для фигуры, но это тот случай, когда отказать себе не могли) У отеля 3 пляжа, каждый хорош по-своему. На Лонг бич понравились кабаны - уютно, комфортно и еду приносят прямо в кабану, что очень удобно. Спасибо девочкам-ассистентам Евгение и Сабрине, очень внимательные и компетентные.
Единственный непонятный момент с освещением в номерах. Слишком темно и камерно. Детям было не комфортно там находиться, все время требовали включить свет, а он был включён , просто его мало. Я ещё понимаю в спальнях такое освещение , но в гостиной можно было сделать ещё один уровень света🤷♀️
Спасибо за прекрасные осенние каникулы для всей семьи😊
20
Д. Елена
Дата отзыва: 04 декабря 2021
Наконец то выбрала время написать отзыв об этом замечательном отеле в этом замечательном месте! Отдыхали парой в начале октября! Все было на высшем уровне! Начиная от заселения (номер был шикарный) уборка ,обслуживание в ресторанах, лушее обслуживание на пляже (хотим отметить официантку Ceren) очень хорошо знает свою работу )))) кухня прекрасная все очень вкусно и на любой вкус! Также огромное спасибо нашему помощнику во всех вопросах Али,человек на своем месте.Замечаний нет ,все очень понравилось,Живем мечтами приехать еще в следующем году. MAXX ROYAL KEMER Вы - ЛУЧШИЕ
Единственное что я бы посоветовала так это больше разнообразить вечерние развлечения.
20
Алексей
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Давно мечтали попасть в этот отель! Наконец наши планы исполнились! Отличный номерной фонд. По нашим оценкам стандартный номер с балконом не меньше 80-100 кВ. метров. Питание по меню, подача как в премиальном московском ресторане. Кому мало, есть платные я-лякарт и даже со звездой Мишлен. Шикарное море. Вечерняя программа на 5-ку. Вообще все для премиального отдыха. Единственное , что хотелось порекомендовать отелю, добавьте винную карту из Италии и Франции. Ну не гоже такому отелю подавать вино только из Турции (хоть и не плохое). Отдельное спасибо команде ассистентов (Мелис и Хакан), которые решали наши проблемы.
20
Oleg K
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Забыл упомянуть важный момент. Восполняю пробел.
Среди всех преимущество отеля радует чёткий курс по отбору персонала-стараться брать самых лучших. Самый лучший отель,самый дорогой, значит и люди должны быть самые лучшие. Естественно это относится в 1-ю очередь к Макс Ассистентам,так как они лицо отеля и ближе всего к гостям. Все больше девушек Макс Ассистентов ярких,модельной внешности. Подстать Макс Royal кемер.
Например факт,что вокалистки приглашенных музыкантов с некоторых пор выступают в платьях или стильных костюмах,а не в джинсах и майках. О внимании руководства к имиджу говорит то,что лицом отеля были Лив Тайлер и Наталья Водянова. Радует так же,что Хостесс ресторанов становятся все привлекательнее.
Все девушки-работники отеля отличаются хорошими человеческими качествами:простотой, добротой,отзывчивостью,душевностью
и профессионализмом. Никакой вульгарности в накачанных губах и накладных ресницах я не замечал,если они есть.
Так что пожелание руководству ТАК ДЕРЖАТЬ!
20
nataliaart25
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Каждый год приезжаем в любимое место отдыха. Прекрасный сервис и внимательный персонал!
Одно «но» .. В этом году заметно снизился критерий подбора макс-ассистентов. Если раньше было больше парней и девушек ,приятных ,скромных с высокой внутренней культурой, то сейчас пошла тенденция на девушек с накаченными губами и нарощенными ресницами и тд.. Желательно, чтобы полюбившийся Макс Рояль все же держал высокую планку . И не хотелось бы, чтобы такая тенденция сохранялась. Это впечатления этого года).
Из наших Макс- ассистенток хочу выделить и поблагодарить Анастасию. Она старалась оперативно решать все вопросы.
В целом, отдых очень понравился! Обязательно приедем снова!!!
Спасибо, Maxx Royal !!!
20
Olga D
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Отдыхали с 31 октября по 7 ноября в нашем любимом Макс Рояль Кемер! Мы не первый раз в отеле, но всегда чувствуется особенный праздник, когда собираешься на отдых именно в этот отель! Не смотря, что отель в этот период был загружен на 100 %, всё было супер! Спасибо всему персоналу отеля за шикарный отдых 🙏❤️
Спасибо нашим любимым Ассистентами Камилле и Мерту 🙏❤️💙Такие душевные ребята, всегда на связи, готовы помочь в любой ситуации. Связались с нами ещё до приезда в отель, это так приятно!
Очень внимательный персонал. Самый лучший сервис! Именно из-за такого сильного сервиса, хочется возвращаться именно сюда.
Мы бронировали ещё в мае этот отель, чтобы справить нашу серебряную свадьбу, но по известным обстоятельствам пришлось отказаться. Но в первый день нас ждал в номере сюрприз. Красивая декорации, шары, шампанское, сладости и поздравительная открытка с нашей серебряной свадьбой! Как это мило! Какое внимание! Большое спасибо Менеджеру Макс Ассистентов Марии! Машенька, Вы очень внимательны! Было очень приятно 😘
Детский клуб потрясающий! Девочки умнички! Поделки, подарки, активити! Сына не могли забрать, всё время продлевал нам время.
Не очень понравился рыбный ресторан, креветки были горелые, остальные рестораны просто класс!
Уборка в номере на 5+
Погода была солнечная, море красивое, чистое, ласковое, природа вообще Сказка! Ну, а какой здесь активный отдых, все возможности!
Об этом отеле можно писать бесконечно! Макс это любовь с первого взгляда и пока эта любовь не угасла! До новых встреч, наш любимый Макс Рояль Кемер!
20
stkanat
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Лучший отель не только в Турции, но и в мире! Это наш второй приезд в в этот отель и точно не последний. Полный релакс и сервис на грани фантастики! Великолепная еда, необыкновенная забота персонала, чистота и уют в каждом уголке. Чистейшая вода в море, замечательные пляжи. А чего стоят вечерние программы, где еще такое увидишь и услышишь. Поистине райский уголок! А горные серны - хозяева этого заповедника, за ними можно наблюдать бесконечно, так и хочется вместе с ними гулять по скалам. Огромное спасибо хочется сказать нашему ассистенту Максуду и официанту Али. Вы лучшие! В этот отель мы точно приедем!
20
Вячеслав П
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Отдыхал с семьей в Максике с 30.10.21 по 06.11.21.Номер 1415.Отличный номер с видом и на море и на центральную дорогу и на горы.Сказать что понравилось-ничего не сказаать.Все по Максимуму!!!!!Не хочу всего описывать,сюда надо просто раз приехать и влюбиться на всегда!Ну и конечно,самое главное богатство этого отеля,это ЛЮДИ которые делают наш отдых не забываемым.Наши ассистенты Мерт и Камилла-низкий поклон ВАМ,вы были для нас ВОЛШЕБНИКАМИ!!!!!ЛУЧШИЕ!!!!!!!Скажу еще что и в октябре и в ноябре можно смело отдыхать в отеле.Вода была 24 тепла на улице-25-26.Сказка!!!!!!!
20
Irina K
Дата отзыва: 31 октября 2021
Maxxroyal лучший отель!
❤️ с первого раза!
5 из 5✌️
Maxx ассистенты Камилла и Мэрт наши спутники в прекрасный мир отдыха и комфорта! Благодарим их))) 🙏
Идеальное расположение виллы ☀️
Отличный детский клуб. Принимают детишек от одного года. Для детишек по старше игровые автоматы и очень много и само собой бесплатно. Играть можно с 10 утра и до 12 ночи. Есть и просто видео игры. Можно отметить сколько можно играть ребенку в день. Есть большая детская площадка на которой много разны качель лазилок. Она среди сосенок и с травяным покрытием. Там же в клубе ребенка накормят или намажут кремом от солнца. Есть хороший детский аквапарк. Для взрослых тоже интересный пусть и небольшой аквапарк. Отличный спа с большим бассейном, душ впечатлений, римская сауна и все это входит в стоимость проживания.
Весь сервис на оценку 5!
12
bred p
Дата отзыва: 31 октября 2021
Первый раз в этом отеле… все думаю откуда столько восторженных отзывов ….) пытаюсь понять это зомбирование Макс роялем у тех кто сюда вновь и вновь возвращается …)
Сервис в ресторанах на очень шаткую тройку… на завтраках как и на обедах-ужинах Мега тупняк… заказываешь омлет и сырники.. сначала выносят всем сырники через 15 -20 мин омлет… часто вообще забывают вынести кому-то из семьи какую-то позицию… при этом говорить что-то бесполезно … пробовали. Ни на что не влияет … это просто уровень персонала и всё..
на ужинах если делаешь заказ из другого ресторана - приносят через полчаса холодное блюдо… один раз вернули и пожалели 🤣 … через 20 минут плюс принесли ели тёплое …. Столы стоят грязные пока ты сидишь… никто не убирает грязные тарелки и т.д. Заказываешь одно блюдо - приносят другое…. Такое тоже сплошь и рядом !
Три ресторана в центре напротив сцены ,- с одной стороны удобно … можно присесть в любом и видно сцену .. но с другой стороны создаётся эффект муравейника…. И если хочется спокойно посидеть вечером без шума … то это только стейк Хаус куда возможно записаться за дней 5-7 не ранее)
На мелочах останавливаться не буду .. их много… к примеру в стейк хаусе можно поточить ножи для стейка или купить новые … это не дорого …
Есть конечно плюсы в отеле - батлер (Макс ассистент) никаких нареканий решает любые бытовые моменты.., , возможность выбора подушки… очень удобная опция, уборка номера - 2 раза в день (без нареканий), классный бассейн с морской водой, хороший крытый бассейн… , очень чистый, хорошие вечерние шоу в азур арене…, вот собственно наверное и все ,,,…
В целом отель как по мне скучный … мало анимации и активностей.., а детям вообще нечем заняться …
20
Александра
Дата отзыва: 30 октября 2021
Несмотря на то, что Maxx Kemer мой один из любимых отелей для отдыха, всё же хотелось отметить пару замечаний. Во-первых, попасть в рестораны а-ля карт (за доп плату) в первую неделю отпуска было невозможно - мест нет. Видимо, нужно было резервировать заранее. Во-вторых, были вопросы по работе анимации для детей на пляже - раньше дети с удовольствием туда бежали, были разные игры, то есть была движуха. И обязательно был русскоговорящий аниматор, тк большинство детей - говорили на русском. Сейчас же - ситуация немного изменилась. Но, если сильно не придираться, это лучший Отель в Турции. Очень надеемся, что в следующем году вернёмся в Макс и всё вернётся на допандемийный уровень! Отдельное спасибо хотелось сказать нашим ассистент-менеджерам - Елене и Кириллу! Они справлялись с любой просьбой, даже с той, которая может присниться в самом страшном сне 😂😂.
12
Niki
Дата отзыва: 30 октября 2021
Долгожданный отдых в Турции скорее разочарование , чем удовлетворение !
Замечу , мы посещаем большое количество мест и разных отелей всегда стараясь выбирать достойный отель по отзывам и рекомендациям нашего турагента.
Отпуск у нас планировался короткий 7 дней такой «тюленьего» типа .
Если кратко то
Плюсы : хорошая территория , отличное питание ( что не маловажно для тюленьего отдыха ) , много развлечений для ребёнка !
Что ужасно : ну песка мальдивского там нет , замечу в описании отеля он фигурировал, но штормом его смыло, в бухту постоянно заходят экскурсионные кораблики на покупаться и Вишенка на торте - обслуживание !!!!!!! Хуже обслуживания у меня не было нигде !!!!! Вообще ни где !!! Про тебя забывают , про твой заказ забывают , уборка номера просто достала , ну висит не беспокоить , ну что вы ломитесь , люблю я поспать , приехала я туда спать , но нет они будут стучаться и ещё долбать тебя в ватс ап!
Мы очень любим отправлять открытки, но до сих пор, а я уже дома в СПб вопрос с открытками открыт ))) очень внимательный персонал !
Что я могу сказать приезжайте и пейте и тогда отель вам очень понравится , но если вы приехали размеренно отдохнуть , выспаться и получить удовольствие от обслуживания , этот отель не для вас)))
Я , конечно , выспалась , но осталась крайне не довольна .
Так что рекомендую отель только тем кто любит закинуть за воротник и забивает на то как его обслуживают, но помните Ваш бокал может остаться сухим надолго 😂😂😂
8
Andrey B
Дата отзыва: 29 октября 2021
Мы с семьей из 5 человек приехали на неделю в Maxx Royal Kemer. Выбор пал на этот отель, потому что в августе нам понравилось отдыхать в Кемере в другом отеле (NG Phaselis Bay) и мы хотели вернуться в это место. При выборе я решил выбрать другой хороший отель, чтобы попробовать что-то новое, и это, без сомнения, было ошибкой. В целом Maxx Royal имеет очень красивую большую территорию, хорошую инфраструктуру, и является просто обычным 5* отелем, если бы не обслуживающий персонал, который умудряется испортить все.
1. Официанты на пляжных барах - находясь в 3-5 метрах от бара я постоянно напоминал по 2-3 раза о своем заказе, о котором постоянно забывали и переуточняли что я от них хотел. Встречались среди них ребята без знания английского и русского. Скорость обслуживания гостей была очень низкой, а фрукты часто несвежими.
2. Уборка номеров - убирали так, что после уборщиц сложно было найти вещи. Самая «весела ситуация была, когда к нам в 21.30 (!!!) пришли убирать в номере, когда мы уже легли отдыхать - сначала просто звонили в дверь, а потом навязчиво начали стучать.
3. Шум в отеле - в одну из ночей наши соседи, отмечая ДР, устроили фактическую дискотеку с колонкой на этаже около 01:00 и это слышали, наверное все на этаже, кроме обслуживающего персонала. На просьбу принять меры, нам ответили, что ребята отдыхают с детьми и просто поздно ложатся спать :)
4. Работа maxx-ассистентов (в нашем случае это были Камилла и Мерт) - это тема, о которой можно писать бесконечно. Девушки не помогали вообще, а иногда даже и добавляли деструктива и проблем. Одна ситуация - я просил организовать такси и забронировать от моего имени ресторан Qualista в Кемере (этот ресторан посоветовал мне еще персонал отеля NG в августе), мне предложили обратиться к гиду оператора, потому что они внешние резервации не делают (потом мне все таки вызвали обычное такси, но ресторан мне пришлось заказывать самому). Резервация внутренних ресторанов - это особый цирк, с «боями» (с субботы через постоянные просьбы и напоминания) мы все таки добились чтобы нам забронировали столик на среду (японский) и четверг (стейк хаус) на 21:00 («хорошее» время, и это с маленьким ребенком и 2 бабушками, одной из которых 79 лет). В среду мы попросили подвезти нас на багги, потому что был дождь, но ассистент сообщила, что все багги заняты (!), потом после моих настойчивых просьб багги нашлось (их стояло 5 штук перед выходом и спроса на них не было вообще, судя по всему), нас отвезли к ресторану, в котором нам сообщили, что мест для нас нет, потому что за наш столик посадили кого-то другого и ассистент должна была нам это сообщить. Мы просто остались на улице под дождем с 6 летним ребенком и 79 летней бабушкой и пошли обратно в отель. Потом я слушал от ассистента «это не мы, это они», о полной загрузке, о том что бронировать нужно было все до прилета (в Maxx Royal бронировать можно лишь через ассистента, который шлет запрос в отдел резервации). В прочем, от дальнейшего общения с ней и их менеджером я уже отказался, как и отказался от брони в ресторан со стейками, потому что второго такого «привета» от отеля мне не хотелось. В целом на что обратил внимание - ассистенты, работающие в виллах, имеют куда больше внимания к просьбам и проблемам гостей (например, узнав что гости любят орехи, ассистент организовала постоянное наличие орехов на вилле). Но платя за самую дорогую гостиницу Кемера, а возможно и всей Турции, мы получили сервис на уровне 3* отеля, в котором всем все равно на ваши проблемы. По этой причине мы в этот отель не вернемся никогда!
5. Антиковидные меры не соблюдались нигде кроме спортзала, и SPA, в которых их и соблюдать особо не стоило - людей там было мало, в отличие от баров, ресторанов, лобби отеля. В результате наши бабушки вернулись домой с ОРВИ (сейчас проводим тестирование на ковид).
6. Ну и на прощание отель отличился - за упаковку чемоданов сказали оплатить наличными, а не карточкой, о которой я заранее попросил и получил положительный ответ от сотрудника отеля, «потому что это другое» (С).
7. Отель очень не организован в плане детской еды (меню очень узкое), очень плохо мылись овощи и фрукты, попадалась несвежая еда.
В целом мой вывод об отдыхе в Maxx Royal Kemer - полное несоответствие заявленному премиальному статусу отеля, а в нашем случае, глупо потраченные время и немалые деньги за отдых, который у нас начинается дома после возвращение из Maxx Royal. Единственные кому хочется сказать спасибо, так это поварам и официантам общедоступных ресторанов в отеле - эти ребята были на высоте.
20
Hrisula
Дата отзыва: 26 октября 2021
Возвращаемся снова и снова! Отличный отель для семей с детьми! Так как каждый сможет отдохнуть! От мала до велика! Но что делает уникальным отдых в отеле, так это сервис и ассистенты, которые всегда на связи и реагируют быстрее, чем ты допечатываешь свои пожелания! У нас были лучшие девочки Алиса и Лиза! Они очень красивые, отзывчивые, внимательные и реагируют моментально! Мы так прониклись их гостеприимностью, вниманием и профессионализмом! Ради такого стоит и хочется возвращаться! Даже где-то что-то шло не так, девочки спасали любую ситуацию! Спасибо им за наших отдых! Благодаря Вам макс роял остается лучшим отелем для нашей семьи!
20
Ирина Л
Дата отзыва: 25 октября 2021
«Отель превзошел мои ожидания. Номер по площади большой, уютный, чувствуешь себя комфортно! поразительная чистота и постельного белья, и самого номера. Особенно хочу отметить профессионально работающие MaxxAssistant отеля Kamilla и Mert )))
Большая благодарность официантам ресторана Azure 24, обслуживают очень быстро, выполняют любую просьбу🙂.
20
Ivan V
Дата отзыва: 25 октября 2021
Первый раз были в Макс Роял Кемер в конце мая этого года 2021, отдохнули прекрасно.
Вернулись ещё раз в октябре. Отдых был ещё прекраснее. Погода, море- потрясающе. Наши Макс Ассистенты Алиса и Лиза сделали наш отдых на все 💯. Великолепное обсуживание во всех основных ресторанах. Особенная Любовь рыбный ресторан. Великолепное обслуживание и вкусно в Аля карт.
Обязательно стоит посетить все Аля карт. Наш фаворит Стейк Аля карт.
Уборка номеров - супер. Весь персонал, ребята такие молодцы, все выкладываются на 💯.
Наши друзья были с ребёнком- 3 года, остались в восторге от детского клуба, условия, отношения, всё было супер.
Каждый вечер, были интересные представления, анимацией это не назовёшь, это действительно шоу.
Мы остались в восторге от отдыха и обязательно хотим в следующем году приехать в наш любимый отель!
20
Ekaterina K
Дата отзыва: 25 октября 2021
Отдыхаем с семьёй третий год в этом отеле. Всё превосходно, начиная от встречи в аэропорту и заканчивая выездом. Чудесное чистое море, пляжи, обслуживание ассистентов Ольги и Джана, решали любые вопросы 24/7. Отличное питание, разнообразие фруктов. Рекомендую!
20
Olegoleg7171
Дата отзыва: 25 октября 2021
Снова побывали в нашем любимом отеле Макс Рояль, в последний раз были здесь в 2019 году, и качество отеля осталось на уровне. Еда разнообразная и очень вкусная, персонал заботливый и приветливый. Наши ассистентами были вновь Лиза и Алиса, оперативно выполняли любые пожелания и просьбы. Каждый день играет живая музыка на пляже и увлекательные танцевальные шоу на сцене . Очень повезло с погодой, море шикарное 🐋
Надеемся на скорую встречу 👍🏻☀️
20
Виктория В
Дата отзыва: 24 октября 2021
Приезжаем с семьей регулярно сентябрь- октябрь! Проживаем на вилле. Очень красивое место! Отель5+++!!!Обслуживание на высшем уровне! Особое внимание заслуживают Макс Ассистенты! Джан и Ольга вы лучшие!! Спасибо Вам за внимание и заботу!!!
20
Ирина К
Дата отзыва: 24 октября 2021
Когда в Украине уже холодно, то летний отдых становится особенно приятным. Когда этот отель позиционируют, как один из лучших в Турции, то это -правда. Природа настоящего заповедника, чудесные пляжи и неимоверно вкусная еда! Каждый вечер разнообразная концертная программа на любой вкус для всех и молодёжи в том числе. Организация отдыха на самом высоком уровне, благодаря макс ассистентам. Спасибо Марина Пронина и Биркан за заботу о нашем отдыхе! Настоящее " тридевятое царство"!!!!
20
Ольга Шейко
Дата отзыва: 21 октября 2021
Четвёртый год подряд мы приезжаем в наш любимый Maxx Royal.Приедем и в пятый!Наш «Максик» -ты остаёшься лучшим!
Спасибо главному менеджеру Emre!С глубоким уважением за внимание к нам и реализацию пожеланий !Спасибо за то, что так грамотно подобран персонал!Я не вижу здесь натянутых улыбок.Все доброжелательны и готовы сделать для тебя лучшее.Со многими ребятами ,когда встречаешься в четвёртый раз, переполняет чувство радости, что вновь увиделись! Они помнят твои вкусы и предпочтения, и это трогает до глубины души!
Кухня вне конкуренции! Удивил неожиданными сочетаниями и вкусами ресторан Gastro! Японский ресторан, который год ,не перестаёт восхищать!Лучшая баранина,конечно,в Турецком!Ну а рыбное удовольствие всегда в рыбном!
Вечерний досуг-на любой вкус:хочешь медитируй и засыпай на Танжерин под звездным небом, под блюзы на мягких шезлонгах.Хочешь живую музыку в сопровождении морского бриза-пожалуйста!А хочешь зажечь-тогда на дискотеку!
Формат обустройства дискотеки в скале, с обрывом у моря пробирает каждую клеточку тела до сих пор!
В этом отеле сошлось все!
Природа,Душа,Желания!
Благодарю всех, кто причастен к созданию этой Радости Жизни!
Всех, кто поддерживает красоту, чистоту и атмосферу этого чудесного места на Земле!
Спасибо ребятам на баре:
Tolga Subasi , Eren Yesilcimen, Deniz Domlopinar, Saadet Inei !
Спасибо официантам Azzuro 24 Vakkos
и его команде!
Спасибо уборщице нашего номера Sadiye!
Спасибо за космический массаж Мурату!
Спасибо MAXX ROYAL!
ПРОЦВЕТАНИЯ ТЕБЕ!!!❤️
8
Мария
Дата отзыва: 20 октября 2021
Maxx Royal Kemer
Мой отзыв я хочу начать с того, что я фанат Maxx Royal Belek, наша семья имеет в этой сети максимальные привелегии и высший уровень системы лояльности. В Белеке мы отдыхаем дважды в год уже 5 лет всей семьей.
В этом году мы решили масштабно отметить День Рождения супруга, и пригласили наших друзей в Макс Роял Кемер, забронировав около 35 номеров отеля, а так же целиком забронировали мясной ресторан для проведения праздника.
Первые 10 дней мы отдыхали в Макс Белек, где у нас не было никаких проблем, и затем мы переехали в Кемер, где начался кошмар.
1. В 2х спальной вилле за 4500€ в сутки стояла жуткая вонь канализацией, о чем я неоднократно говорила ассистентам, детям было невозможно спать (за 9 дней эту проблему так и не решили);
2. Отвратительная детская еда. Я слабо представляю, как можно в отеле такого уровня подавать пюре из пакета без масла и соли! Детские сосиски были двух видов: куриные (почему-то острые) и вторые из красного мяса, которые даже отельные коты есть не стали. Мы не раз просили их заменить, в итоге ассистентка писала что принесут, но их так и не приносили. Куриный суп нашей няне пришлось учить готовить повара. Каждый заказ мы ждали 1,5-2 часа! И чаще всего уходили из ресторана голодные, так у детей режим, и мы не привыкли ждать еду по 2 часа. Эту проблему так же никто не хотел решать.
3. Ужин для детей просишь на 19:00- они приносят в 17:00! Посуду и крошки после еды в номере не убирали от слова совсем. Постоянно приходилось просить. Все скриншоты я приложу.
4. Горные козлы. Я ,конечно, понимаю, это отличительная особенность отеля в Кемере. Но я не готова к тому, что они пожирают еду из тарелок гостей, а так же постоянно гадят на территории отеля! Отель детский, и для меня уму не постижимо, когда ребёнок вместо камешков на пляже по ошибке подбирает козью какашку.
5. На детском пляже откуда-то был мазут, в котором дети измазались до неузнаваемости.
6. Безопастность!!! Мы жили на вилле 6005, и к нам на балкон неоднократно залетали два нецензурно орущих друг на друга подростка, чем постоянно будили детей. Когда я обратилась к ассистентке Марине, она заявила что на соседних виллах подростков нет. Ок. Идём дальше. Вечером я прогуливалась по магазину с одеждой Vakko, на кассе стояли специфического вида бородатые мужчины, которые почему -то решили в хамском тоне потребовать мой номер телефона! Хозяин магазина стоял рядом со мной, видео это и сильно извинялся. Мне пришлось немедленно уйти к себе на виллу. Я написала в чат, ассистент Биркан предложил мне помощь (это был единственный адекватный человек, кто нами занимался). На утро я узнала что эти мужчины терроризировали и других женщин отеля. Вопрос: как это возможно в отеле такого уровня??
7. В последнюю Ночь к нам на виллу кто-то забирался, и закрыл балкон в моей спальне. Утром я потребовала показать мне запись с камер, на что Марина мне ответила что камер в зоне виллы нет. Что? Это как вообще? Слава богу, у нас ничего не пропало.
8. Сервис и еда в рыбном ресторане- на 2 балла. Готовить не умеют от слова совсем.Уборщицы в номерах навязчиво требуют упоминать их имя в анкете при выезде! Чай и кофе в кафе ждёшь по 20 минут!
9. Ну и вишенка на торте: при выезде из виллы меня спросили, надо ли замотать лентой чемодан. Я попросила упаковать один из наших чемоданом. Затем, спустя 30 минут на рецепции я оплатила все счета, мы погрузились с детьми в автобус. И тут с меня начинают требовать 15$.😂 в автобусе! Почему не на рецепшене, где я так долго стояла? Откуда я должна взять в автобусе эти 15$. Я не вожу с собой наличку.
Все что я описала, не могла представить и в страшном сне, так как мы привыкли к высочайшему уровню сервиса в Maxx Royal Belek! Нам ни на один вопрос никогда не отвечали «Нет», там идеальный сервис, еда, вкуснейшие рестораны.
То что случилось в Кемере- все один большой кошмар, который я не готова терпеть за такие деньги.
Вопрос к дирекции Maxx Royal Kemer.
Откуда такое неуважение к гостям, которые отдыхают в вашей сети столько лет и имеют чёрные карты гостя? Где сервис? Что с безопасностью, почему нет камер? Что с детской едой? Почему два отеля одной сети настолько рознятся?
Ужас! Не посоветую никому, и знаю что многие люди, у кого есть возможность сравнить отели в Кемере и в Белеке со мной согласятся!
П.С. Наш ассистент Биркан большой молодец. Ему хоть как-то удавалось сгладить все неприятности! К нему никаких претензий мы не имеем.
20
lauraice
Дата отзыва: 19 октября 2021
Мы отдыхали на вилле с 15
.по 19.10.
Отдых был не просто чудесный, а райский.
Понравилось прежде всего слаженная работа всех служб отеля, безупречная чистота, еда ну очень вкусная и красивая подача блюд.
Отдельное спасибо ассистентам Ольге и Джану. Всегда на связи и помощь в организации отдыха. Спасибо нашему батлеру Эльвире.
Отдельное спасибо максиленду .наши дети не хотели уходить . Все воспттатели находят общий язык и организовывают досуг детей на 200 % , дети были счастливы.
Минусов нет. Даже ценовую политику считаю плюсос, т.к. отдыхает адекватный контингент и чувствуешь себя комфортно.
Итог. Это отель в который хочется вернутся.
20
Marina Burlon
Дата отзыва: 16 октября 2021
Ежегодно отдыхаю в отеле Макс Рояль Кемер и отдых ,как всегда,прошел отлично. Комфортные номера,отличное обслуживание и хотелось отельно поблагодарить максассистентов Алену и Илькера за профессионализм и помощь в отдыхе.очень понравилась спа зона и специалисты по массажу,особенноМахир. В следующем году вернусь снова!
16
Alexey Fursov
Дата отзыва: 12 октября 2021
Этот отель действительно великолепный и наверное сложно , что то представить лучше в Кемер , чем он , номера выглядят как супер новые и Максимально все продумано , размер даже стандартного номера больше чем семейный свит в других пятизвездочных отелей .
Очень вкусный стейк хаус с супер шефом и всей командой .
Шикарный и восхитительный ресторан бич азур на первой линии с супер сервисом и вкусной едой.
Огромное спасибо нашим ассистентам и руководству отеля которые пытались во всем сделать наш отдых великолепным .
Из минусов - сильно упал уровень японского ресторана по сравнению с прошлым годом,еда в Турецком и Рыбном сильно уступает ресторанам в Макс Белек.
Главное - если вы не были в Макс рояль Белек то наверное вам все понравится и вы всем будите довольны , так как отель действительно восхитительный , но все же по сравнению с Макс рояль Белек он сильно уступает по уровню сервиса и персонала.
Особенно раздражало , что в этом сезоне видимо в связи с наплывом туристов на все дополнительные услуги отель сильно задрал цены , к примеру кабана стоит 300€ , а трансфер до аэропорта 150€ , а в остальном все было замечательно .
20
Polina B
Дата отзыва: 11 октября 2021
Вот и наступила долгожданная осень- октябрь. А значит для нас - золотое время чудесного отдыха в незабываемом отеле Maxx Royal. 7 лет дружбы и преданности - это не просто слова!!! Ведь возвращаемся мы не только в атмосферу прекрасной природы и высокого сервиса , но и к дорогим нашим людям -сотрудникам этого отеля! Хотим выразить благодарность нашим ассистентам - Марине и Биркану за помощь , внимание и заботу на протяжении нашего отдыха. Много лет уже знаем Мариночку как высокопрофессионального сотрудника отеля!! Время быстро летит, и верим , что в следующем году сможем побывать в волшебном мире Maxx Royal
20
cinicia19
Дата отзыва: 09 октября 2021
Отличный сервис, отличная еда, первоклассный персонал, живописное место. Номер был в основном корпусе, роскошный, прямой вид на море. Убирали 2 раза в день, уборка безупречная. Самые вкусные конфеты и мороженое! Отдыхали в октябре, море чистое, теплое, комфортное.
20
Олександр П
Дата отзыва: 05 октября 2021
В Турции отдыхаем уже лет 8, последние 3 года только в МаксКемер. Подобрали самый подходящий период для нас - сентябрь, не отдых - сказка(климат). Уют, сервис, еда, номера, активности, кучность всего(2-3 мин ко всем важным направлениям) и не перегруженность визуально, а это при полном заполнении отеля. А главное, особое отношение уже начинается еще до поездки, когда ты дома в суматохе, а тебя уже добавили в чатик и спрашивают пожелания по прибытию персональные ассистенты, и тут раз - и настроение уже что-надо, есть еще где-то такое?) мы не встречали, пока). Отдельное спасибо Насте и Юле за решение наших маленьких, но важных для полного релакса проблем..., а с 3-мя детьми не так просто отдохнуть)). Со следующего сезона планируем 2 поездки в год, к хорошему нельзя не привыкнуть;)
п.с. Перед этим были в МаксБелек, для любителей поплавать в море - не вариант), и поменьше зелени,..но зато какие там дископати!!!)
И да, был такой себе момент по трансферу в отель, где-то пропал шофер))+ ехали дооолго, так как медленно 50км в час))
20
Gulnarа Astana
Дата отзыва: 03 октября 2021
Выражаем огромную благодарность Maxx Royal Kemer! Очень отличный сервис, комфортные современные большие номера 100 кв.м.
Море, песок, галька, горы, растения - это счастье!
Посчастливилось встретить стадо горных козлов!
Наши ассистенты Алиса, Елизавета 24 часа всегда рядом, помогали, решали все наши вопросы, капризы! Девочки молодцы! Успехов вам!
Шеф повара и официанты работают на 200%! Очень вкусно! Хусаин и директор ресторана вкусно накормили!
Отличный бар и крутые бармены!
Уважаемый министр культуры и туризма Мехмет Эрсой нам очень - очень всё понравилось! Благодарим за гостеприимство, уютный отдых и море позитивных эмоций! У вас самый лучший отель в Турции вы на 1 месте! Maxx Royal Kemer - самый лучший отель! Любовь с первого взгляда! Мы ещё вернёмся! 😘☺️👍🏻
20
Максим
Дата отзыва: 28 сентября 2021
В Турции нет альтернатив. Есть только максроялы. Идеально все. Очень интересна их внутренняя кухня. Как они так натаскивают персонал? Идеально сделали даже выезд. Все вещи из номера перенесли в машину без нашего участия. Когда в свежевымытую машину заботливо положили по бутылочке воды, а сзади пакеты с перекусом. Это те детали и мелочи которые выделяют Макс среди других отелей.
20
Наталья Е
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Отдыхали в отеле всей семьей. Хочется отметить изменение вкуса блюд во всех ресторанах отеля в лучшую сторону. И у нас были самые классные Максассистенты Максуд и Руслан. Спасибо Вам за отношение и желание помочь в любую минуту). Обязательно вернёмся в этот отель снова).
20
Elena130783
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Завтра возвращаемся домой из отеля! Прекрасный отель! Красивая ухоженная территория! Супер анимация для детей! Прекрасный детский клуб, о котором ребёнок мечтал каждый день! Супер шоу для деток и взрослых вечером!
Прекрасный персонал, который старается помочь решить любой вопрос! Наши Макс-ассистенты Камилла и Мерт, спасибо Вам!!! И отдельная любовь - спа! И специалист Сюзан!!! Жду следующего лета, чтобы вновь приехать в Макс Роял Кемер!!!
20
sinyakin89
Дата отзыва: 19 сентября 2021
первый раз останавливались в отеле такого уровня. Сервис, еда, развлечения, территория- все на шикарном уровне.
Нашим ассистентам Kaan и Дарье огромное спасибо 💪 за решение всех наших вопросов)
Обязательно еще вернемся)
20
Cruiser615010
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Высочайший уровень комфорта и сервиса,который обеспечили нам Биркан и Марина😎
Встреча с ними в июле, при первом посещении отеля , предопределила, что мы снова здесь!🙌
Спасибо большое!!! Надеюсь на новые встречи и очень надеемся, что снова будем под опекой наших замечательных друзей- Биркана и Марины🙏
20
Татьяна Манько
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Мы с мужем каждый год летаем в Турцию, были во многих отелях, но такого ШИКАРНОГО ОТЕЛЯ не было. Теперь мы забудем обо всех отелях и будем отдыхать только в MAXX ROYAL KEMER!!!!!!! Здесь всё на высочайшем уровне!!!!!! А особенно хочу поблагодарить наших менеджеров - Каана и Дарью, они знают свою работу на 100 %, какие бы вопросы у нас не возникали, они разруливали за считанные минуты!!!!!! Эти ребята ЛУЧШИЕ!!!!!!! СПАСИБО ЗА ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ОТДЫХ!!!!!! СОВЕТУБ ЭТОТ ОТЕЛЬ ВСЕМ!!!!!!👍👍👍
20
Dinara G
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Недавно мы с семьей посетили необыкновенный отель ”MAXX ROYAL KEMER”.
Всё было прекрасно, великолепно! Встречающий персонал очень учтивый, улыбчивый, всегда готовый помочь и выполнить все пожелания. Русско-язычные специалисты Мерт и Камилла особенно приятны! К ним можно было обратиться по любому вопросу. Новые туры будем покупать только в этот отель, и советовать побывать в MAXX ROYAL своим друзьям и знакомым. Здесь есть всё для восстановления сил и энергии. Расслабляющий хаммам, СПА, бассейны, работа персонала и аниматоров для создания прекрасной атмосферы, вечерние перформансы для взрослых и детей, качественные и вкуснейшие еда и напитки, всё чисто, аккуратно. Достоинства можно перечислять бесконечно!
Такой отдых позволит в дальнейшем настроиться на плодотворную работу.
Спасибо всем причастным этого отеля за полученное удовольствие от пребывания на вашей территории!
20
Андрей М
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Отель выше всех похвал!!!!!!! Придраться не к чему, все на ВЫСОЧАЙШЕМ УРОВНЕ!!!!!!! Здесь к каждому номеру прикреплен персональный менеджер, так вот хочу сказать ОСОБОЕ СПАСИБО ДАРЬЕ И КААНУ, они просто УМНИЧКИ, ЗНАТОКИ СВОЕГО ДЕЛА И ВООБЩЕ САМЫЕ ЛУЧШИЕ менеджеры отеля!!!!!!!! Рекомендую отель всем!!!!!!! Поверьте, не пожалеете!!!!!!!!!
20
Kristina.
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Отдыхаем в этом отели уже с 2018 года
Как всегда все на высшем уровене , сервис, питание , развлечения и так же для детей не забываемый детский клуб ! Maxxi Land!
В этом году хотели отметить что для нас в фаворитах был ресторан «Мексиканской кухни»
Изменили меню, разнообразные блюда вечером можно посидеть в спокойной обстановке и насладиться морским бризом ! очень доброжелательные официанты могли ответить на любой вопрос по меню и рассказать о их блюдах в ресторане !
Так же Maxx Ассистенты у нас были Валерия и Александра всегда могли вовремя ответить на вопросы и оказать не обходимую помощь если она возникала по прибывания в этом отели !
Всем рекомендуем этот отель , это лучший отель в Кемере высшего уровня !!!
Отпуск будет не забываемый !👍
Август 2021
20
lilac852016
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Всё чудесно! Еда, тёплое чистое море, просторные чистые номера и удивительная природа! Отбельное спасибо сотрудникам пляжа Tangerine ребятам по имени Cagdas
И бармену Ferhat. Добрейшей души люди! Наш персональный ассистент Марина просто чудесная, отзывчивая девушка! А также бармен в главном баре отеля Emre! Я даже не знаю как нужно любить людей и свою работу ! Не оставил без внимания никого, ни детей, ни бабушку с дедушкой ! Уважаемая администрация , Вы должны гордиться такими сотрудниками, они залог успеха!
20
Алексей И
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Великолепный природный парк с встроенным в него роскошным отелем с потрясающим сервисом.
Море поражает красотой, прозрачностью воды, а разнообразие пляжей - удовлетворит тягу к перемене картинки в течение отдыха.
Персонал необычайно любезен и готов помочь буквально во всем
20
Danilin S
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Большое спасибо всему коллективу отеля за отличный отдых . Номера - отличные . Еда - великолепная . Развлечения - незабываемые .
Отдельное огромное спасибо Макс ассистентам Дарье и Каану .
Невероятна любезна и очень заботлива официант у бассейна Ceren.
С этими замечательными сотрудниками хочется отдыхать и отдыхать .
Спасибо
20
Afina K
Дата отзыва: 04 сентября 2021
Мы уже очень опытные путешественники. Хочу сказать ,что отель Maxx royal Kemer абсолютно продуманный отель во всех смыслах. Начиная от момента встречи в отеле. Отель как для семейных пар, так и для просто отдыха без детей. Отель очень компактный, но в то же время правильно зонированный. Хороший детский клуб. В номерах предусмотрены все мелочи. Косметика Bottega Veneta. Ну и работа персонала на высшем уровне. Любые пожелания моментально учитывались. Замечальные пляжи, акватория очень комфортная. Отдельная благодарность сотрудникам отеля Дарье, Каану, Сонгюль и Анна Карен.
Питание во всех ресторанах 10 из 10.
Превзошли многие дубайские отели, включая линейку jumeirah..
Будем рекомендовать всем. Обязательно вернемся👌
20
Olana K
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Отдыхаем не первый раз , как всегда все хорошо … ассистент Бурак очень внимательный !!! На все наши просьбы отзывались сразу ))) Натали доминикана тоже очень приятная обходительная девушка , всегда приятно было ее обслуживание !!
20
Наталья Н
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Отдыхали в этому году всей семьёй в нашем любимом Макс Рояль, как всегда все на высшем уровне и сервис и питание и сам отель! Хотим поблагодарить за заботу наших Ассистентов Ольгу и Джана, всегда были на связи, быстро реагировали и заботились о нас. Спасибо большое нашему батлеру Фатиху, за его профессионализм и лучший сервис. Провели прекрасное время, и до встречи в следующем году!
20
Зарема А
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Всё на высшем уровне,супер!спксибо ! Работники супер !спасибо Бурака ! Спасибо У Керима ! Супер сервис , очень вкусная еда ! Отличная море ! Стейк хаус, рыбный номер 1 просто отлично все ! Наши любимый отель Макс роял кемер !!
20
Алла М
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Отдыхаем в Макс рояль не первый раз, и с каждым годом все лучше. Прекрасное обслуживание на виллах, самый вежливый и профессиональный персонал. Отдыхали с детьми, поэтому особенно хотим отметить детскую комнату Макси ленд, хорошая программа для деток и внимательный персонал. Хотим поблагодарить наших ассистентов Ольгу и Джана за постоянную заботу. И в особенности спасибо большое нашему батлеру Фатиху , самый заботливый и лучший. До встречи в следующем году!
20
Ренат А
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Всё шикарно
Отличное обслуживание
Отдельно хочу отметить макс ассистента Burak kilic
Официантов Ali ,Natali ,стейк хаус Илкин Yilmaz,Sumeyye в спа салоне
Шикарно в стейк хаус и азур 24 ,спасибо Макс роля Кемер 2 недели мало остался мецяс надо было 👍
20
lidiya a
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Отличный сервис, красивая природа, чистое море, вкусная еда!
Приятно порадовало соблюдение всех норм гигиены и безопасности Covid-19. В уборных - полотенца упакованы в отдельную пакеты, в лифтах - боксы с деревянными палочками, которыми можно нажимать кнопки, не касаясь их руками. Персонал в правильно одетых масках. В номерах также все отдельно упаковано и продизенфицировано, вплоть до телефона.
Замечательный Azure Beach на пляже! Наш фаворит для ланча! Обслуживание быстрое, качественное, персонал очень френдли) Вкусно всё! Особо отметили роял-бургер с котлетой правильной прожарки, шрирача с креветками, гаспаччо, суп с курицей и лапшой +++! Поужинать тоже здесь рекомендую.
Отдельный плюс - можно заказать ланч прямо к лежаку у моря, если не хотите покидать пляж))
Рыбный ресторан - выбор огромен! Приготовят выбранную позицию желаемым вами способом : на пару, гриле, или обжарят. Оптимальный ресторан для завтрака - уютно и тихо.
Отдельно стоит отметить ресторан гриль барбекю! В него следует записаться заранее, так как резерв столиков довольно плотный. Отличная фуагра! Костный мозг +++++++ Вкусные салаты. Прекрасные стейки! Обслуживание - на высоте! Хорошее вино.
Ресторан Azur 24 работает круглосуточно. Меню завтраков, обедов и ужинов меняется. Было приятно в Турции отведать вкусный борщ!) Хоть и удивил тот факт, что обозначен он, как блюдо русской кухни... Вкусные пельмени) Том ям не впечатлил. А вот вьетнамская лапша с говядиной пхо-бо - на высоте!!! Выбирая этот ресторан для завтрака, обеда или ужина, учитывайте, что будет шумно, поскольку семьи с детьми едят, в основном, здесь.
Отдельно следует отметить кафе-кондитерскую. Я не сладкоежка, но десертов очень много, и все они выглядят, как произведения искусства!
Любителям коктейлей рекомендую Porn star. Лучше всего его готовят в круглосуточно баре на лобби.
Вечером не поленитесь сходить на дальний пляж. С 21:30 до 23:30 здесь выставляют удобные лежаки-кровати прямо у 4ромки моря. Возле них - столики с подсвешниками. Лежишь, слушаешь шум прибоя, попивая коктейль, фоном диджей играет лёгкий лаунж... жалею, что открыла для себя такое времяпровождение только на 4-й день отдыха...
Весь персонал вежлив, учтив и готов откликнуться на любую просьбу, урегулировать максимально быстро все возникающие вопросы.
Хочется отдельно отметить работу Maxx асистент менеджера Mariya Gozaydin, за деликатность и максимальную внимательность к гостям! Anna Karen, которая обслуживала нас на пляже,- за позитив, учтивость и дружественную атмосферу! И официанта Ilkin в ресторане гриль барбекю,- кроме важливого и быстрого обслуживания отмечу, что все рекомендованные ним блюда мы поистине оценили!
Отдых в отеле нам очень понравился, оставил приятные впечатления и вкусные, красивые, радостные воспоминания.
Единственное, чего не хватает лично мне для максимального комфорта в этом отеле - зоны отдыха 16+, будь то бассейн, или пляж.
20
Виктория З
Дата отзыва: 01 сентября 2021
С открытия отеля посещаем Макс Роял. Очень любим его. Чувствуем себя здесь как дома!
Что радует, что из года в год Отель становится Всё лучше.
Хотя обычно по практике отелей наоборот. Стартуют на высоком уровне, а потом становятся хуже.
Это однозначно не про Макс.
Он на самом деле прекрасен.
Кухня очень вкусная во всех ресторанах! Восхищает работа официантов-быстро и качественно.
В этом году очень приятным бонусом оказался, прикрепленный к номеру,павильон.
Всюду соблюдаются санитарные номры, что также заслуживает отдельного внимания. Все работники ходят в масках.
Нашими ассистентами в этом году были Анастасия и Юлия.
Настю знаем уже не первый год и были очень рады, что она снова была с нами.
Очень приятно видеть знакомое лицо в отеле.
20
Julia T
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Отдыхаем уже 6й раз. После первого посещения Maxx Royal, другие отели Турции мы уже не рассматривали. Вежливый персонал, шикарная территория, вкусная и разнообразная кухня.
Из недостатков: раньше на 2х пляжах был песок, сейчас - галька и некомфортно заходить. Надеюсь, в скором времени завезут песок.
20
Елена Л
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Благодарим команду отеля, наших ассистентов Илькера и Алену за быстрое реагирование и помощь в любых вопросах, а так же батлера Фатих за вкусные блюда и напитки, помощь и решение вопросов в любое время! Спасибо ,ребята, за вашу слаженную работу! Очень нам у нас понравилось!
20
Анна Ю
Дата отзыва: 31 августа 2021
Хочется отметить плюсы:
Хочется отметить плюсы:
+Вкусная еда ( особенно понравились завтраки)
+Уютные и просторные номера
+Много развлечений для взрослых и детей
+Грамотно распланировано пространство для развлечений: детские развлечения не мешают взрослым и наоборот. Кроме того, развлечения различного характера находятся на расстоянии друг от друга и не соприкасаются. Например, Chilling проходит на одном пляже, а шумная дискотека - на другом, что позволяет им не мешать друг другу, несмотря на то, что проводятся они в одно и то же время.
+Разнообразие и обилие развлечений. Нам очень понравились: велопрогулки и stretching по утрам, занятия водным спортом - Windsurfing, Paddleboarding. Отдельное спасибо тренерам Актаю, Айкуту, Анастасии и Осману за замечательные тренировки) Вечерами - живая музыка в лобби и амфитеатре.
+ Отдельно хочется отметить работников teenage club, ( Мила, Катя, Марко) которые отлично проводили время с подростками, играли с ними в настольные и спортивные игры, в Мафию, просто приятно беседовали и очень украшали дни и вечера в отеле. Подростки находились в весёлой, дружелюбной атмосфере.
+Чисто. Весь персонал в масках, поверхности регулярно обрабатываются.
+Внимательные Макс-ассистенты Руслан и Максуд. Всегда на связи и готовы помочь по любому вопросу.
+ Кафетерий и шоколадная фабрика. Безупречные десерты и обслуживание.
+Ухоженная и чистая территория
+ Интересные и разнообразные развлечения, дружелюбные аниматоры в Maxxiland.
Из минусов:
-Средненькие коктейли - много льда, безвкусные.
-Teenage club закрывали на время футбольных матчей, поскольку отдельного ( заранее отведенного) помещения для подростков не предусмотрено ( на данный момент teenage club располагается в спортивном баре), и им ( а также их руководителям) приходилось искать новое место для встреч.
Отель очень продуманный и максимально комфортный: здесь и дети,и подростки, и взрослые и пожилые люди найдут что-то себе по душе.
20
li
Дата отзыва: 29 августа 2021
Мы отдыхаем в Макс Рояле не первый год. В этом году хотим отметить отличную работу на пляже Марты и Анны Карен, девочки приехали из Мексики. Такой заботы об отдыхающих давно не наблюдалось в Макс Рояле. Это высший пилотаж. Очень трудолюбивые девочки. На такой жаре постоянно в движении , держат под своим контролем каждого отдыхающего и предугадывают все желания. Большое вам спасибо, девочки!
Во всех ресторанах вкусно😋
СПА шикарное
Море чистое
Песка не хватает
Минус: убрали белый песок ☹️и айсберг - детский батут в море, дети были расстроены 🥺😥, один теннисный стол на весь отель.
20
Camper43211386304
Дата отзыва: 29 августа 2021
Отличный сервис, качество ресторанов, не говоря о номерах поддерживается на стабильно высоком уровне. Приятно, что отель явно учитывает собранные малейшие недовольства клиентов и на следующий год все устраняется. В этом году понравились наши Maxx ассистенты Настя и Юля!
20
Алексей О
Дата отзыва: 29 августа 2021
Отдыхали в августе с двумя детьми. Отель очень красивый, во всех ресторанах вкусная, разнообразная еда. Отличный алкоголь в лобби баре. жили в номерах лагуна, очень понравился бассейн и то, что к ним прилагается павильон на пляже.
Хочется сказать большое спасибо нашим ассистентам Анастасии и Юлии, они всегда были на связи и все вопросы решались очень быстро.
20
Rashad R
Дата отзыва: 28 августа 2021
Второй год подряд отдыхаем семьей в этом отеле. Отель наилучший на данный момент в Турции. отличный сервис, дружелюбный персонал, великолепные личные ассистенты Бурак и Керем , красивый пляж со всеми удобствами как для детей так и для взрослых! Что касается еды, то здесь рестораны высокого уровня люкс! и шеф повара просто потрясающие! очень советую всем побывать хоть один раз в этом отеле!
20
наталья
Дата отзыва: 28 августа 2021
Отдыхала 12-18 августа 2021г ,отмечала свой день рождения. Украсили номер шикарно, поздравляли тортом и не только) Это лучший отель Турции! Сервис на высшем уровне , рестораны бары спа и т.д. Все продумано для лучшего отдыха . Хочу выразить отдельную благодарность ассистенту Камилле и Алисе , эти девочки просто мои феи). Они решали вопросы любой сложности и откликались на все просьбы ,без каких либо нареканий. Спасибо ,Maxx !!) Это был лучший отдых!)
20
Александр П
Дата отзыва: 27 августа 2021
Отель очень красивый, в номерах хорошо убирают, еда очень вкусная, сервис на высшем уровне . Отдыхаем уже не в первый раз, все очень нравиться !!! Наш асистент Бурак и Керем хорошие ребята, постоянно были рядом во всём нам помогали, очень комфортно. Бураку особенное спасибо за заботу 👍
20
Владимир
Дата отзыва: 25 августа 2021
Отличный сервис. Внимательные макс ассистенты Камилла и Мерт, готовые выполнить любую просьбу и каприз. Внимательные официанты на пляже и бассейне. Вкусная еда в ресторанах. Провели беззаботные 10 дней. Макс Роял как всегда на высоте!!!
20
Elmira B
Дата отзыва: 25 августа 2021
Отдыхали всей семьей в этом отеле в первый раз и оказались в восторге. Отель в самом деле лучший во всех аспектах! Сервис на высшем уровне, такого я нигде не видела. Все отзывчивые , добрые, всегда готовы помочь. Так же у нас были замечательные ассистенты Каан и Дарья. Благодаря им мы остались всем довольны! Они всегда нам помогали с любым вопросом в любое время. Обязательно вернёмся ещё!
20
Iulia
Дата отзыва: 24 августа 2021
Отдыхали в июле и отдыхаем сейчас в Максе. Все замечательно, природа уникальна!!! Завтракать можно в трёх ресторанах на выбор, с шикарным видом на лагуну и горы!! Приезжаем сюда каждое лето шестой год подряд. С самого начала нашего отпуска ассистенты помогают с комфортным размещением в отеле, согласно вашим пожеланиям. Берут на себя все возникающие вопросы и делают ваше время провождение в отеле максимально удобным и бесподобным. Количество предлагаемых услуг, как и их качество,действительно высоко. Макс уникален по красоте и комфорту пребывания здесь .В баре холла ЭМРЕ готовит топовые коктейли,а на улице ресторанов вас покорит их меню и качество обслуживания.
Однозначно рекомендую. Топ отель. Номер один. Не с чем сравнить. Много звёзд в отеле отдыхает. Спасибо большое нашим ассистентам Каану, Илькеру и Дарье за отзывчивость, тёплое отношение и помощь в решении любых вопросов. Особая благодарность Мустафе Энже за гостеприимство и доброту. Maxx Royal -one love.❤️
Однозначно вернёмся снова и снова и снова…👌👌👌
20
Olga
Дата отзыва: 24 августа 2021
Это был наш первый визит в Макс Роял Кемер, и с самого первого дня мы были под впечатлением от роскошной природы вокруг, радушности персонала, стильного интерьера и территории отеля. Отдельное удовольствие - это изумительная прозрачная вода в море! Она необыкновенного цвета! Особо хочу отметить идеальные занятия йоги в сосновой роще с отличным инструктором, а также сказать отдельное спасибо двум официантам рыбного ресторана Эгхану и Гохану, которые помогли мне сделать невозможное: отыскать зубную пластинку ребенка после того, как стол был уже убран. Спасибо огромное!
20
Аслан Б
Дата отзыва: 24 августа 2021
Отдыхали с супругой. Все очень понравилось. Кухня, сервис на высшем уровне. Питание в ресторанах отменное. Особенно хотелось бы отметить услугу персональных ассистентов. Нашими были Каан и Дарья. В любое время были на связи, все о чем просили их - они выполняли на 100%. Спасибо им огромное!
20
Марина Б
Дата отзыва: 24 августа 2021
Мы с удовольствием провели время в этом замечательном резорте. Обслуживание, персонал, сервис и питание оцениваем на 5. Были приятно удивлены, что по приезду отель предоставляет персональных ассистентов, в нашем случае, это был Каан и Дарья! Профессионалы своего дела, любой вопрос решался мгновенно.
20
Адель Ш
Дата отзыва: 24 августа 2021
Отдыхали с мужем. Выбирали между Мальдивами и Турцией. Выбор пал на максройал. Нисколько не пожалели. Отдых просто супер! Все очень понравилось. Если ехать в Турцию то только в максройал! Очень много ресторанов с различными кухнями. Обслуживание на высшем уровне! Впечатлила система личных ассистентов. Доставляли лекарства с аптеки, помогали с отелем. Очень вежливые и с радостью помогали. Каан, Дарья, спасибо вам огромное! Желаю вам успехов!
20
Евгений
Дата отзыва: 24 августа 2021
Спасибо Maxx royal Kemer!
Отдельное спасибо Каану за отзывчивость и заботу ,отлично выполнял свою работу!
Все на высшем уровне!
Работа персонала в целом хорошая!
Уборка номера производилась своевременно и чисто!
Приедем еще раз к вам !
20
Навруз С
Дата отзыва: 23 августа 2021
Приехали с семьёй и большой компанией друзей на отдых уже не в первый раз, все очень понравилось, сервис, еда на хорошем уровне, особая благодарность нашим девочкам Алисе и Лизе, всегда помогали в любых вопросах. На следующий год Иншаллах опять вернёмся.
20
Сагаева А
Дата отзыва: 23 августа 2021
Отдых в отеле оправдал все наши ожидания. Место очень спокойное и умиротворенное. Идеально для того , чтобы восполнить силы. Персонал прекрасно выполняет свою работу. Отдельное спасибо хочется сказать нашим Мах Ассистентам Алёне и Илькеру, которые всегда готовы были прийти на помощь , а также Мехрану, который учитывал все наши просьбы и предпочтения . Спасибо за такие впечатления . Мы надеемся ещё не раз побывать у вас!
20
Екатерина З
Дата отзыва: 23 августа 2021
Отдыхали с семьёй в отеле « Maxx Royal” с 14 августа по 23 августа. Сказать, что нам понравилось, ничего не сказать. Было всё на высшем уровне: обслуживание в ресторанах и на пляже, уборка номеров. Очень понравился персонал в ресторане, очень уважительно относятся к отдыхающим, всегда на улыбке! Персональные ассистенты ( Максуд, Руслан) были всегда на связи и решали все возникающие вопросы. Отдельное спасибо аниматорам из детского клуба «MaxxiLand “, младший ребёнок ( 9 лет) проводил там много времени, нашёл друзей и бежал с удовольствием туда каждый день. Питание отличное и для детей, и для взрослых👍В целым свой отдых по пятибальной шкале отмечаем на 5+. Отель “MaxxRoyal”-это место куда хотелось бы вернутся ещё ни один раз и конечно мы будем очень скучать! Большое спасибо всему персоналу отеля за наш отдых. Семья Зининых, август 2021 года👋
20
Vasiliy Z
Дата отзыва: 23 августа 2021
Много раз отдыха в других стран,но такого высокоуровневого отеля не встречали. Вес персонал очень профессионалкой и дружелюбный. Отдельное спасибо нашим Максассистентам Максуду и Руслану за быстрое реагирование на все наши пожелание и вопросы. Вы молодцы!!
Обязательно приедем снова.
20
N Kh
Дата отзыва: 23 августа 2021
Отзыв скорее о сотрудниках данного отеля, а именно об их профессионализме и внимании к гостям.
Ассистенты Марина и Биркан проделали огромную работу и помогли разыскать посылку, застрявшую на таможне в Турции, когда у нас на руках был минимум информации.
Благодаря их содействию посылка была передана вовремя и отпуск был спасен!
Зная, что в отеле работают такие профессионалы своего дела, хочется приезжать вновь и вновь с полной уверенностью, что всё будет под контролем!
спасибо!
20
Олеся
Дата отзыва: 23 августа 2021
Отель прекрасный, большая территория, хороший пляж и бассейн, хорошо подобранный персонал( особенно официант Таркан на пляже). Просторные и красивые номера. Однако в этом году с интернетом стало похуже: пропадает и плохо ловит!!!!!
20
Анастасия Деревянко
Дата отзыва: 22 августа 2021
Не в первые я приезжаю в MaxxRoyal, но отдых в этот раз оказался лучшим!
Особенно мне понравилась сама идея клуба для тинейджеров. Кураторы клуба очень дружелюбные и приветливые, с ними очень весело и уютно! Благодарю Катерину Янюк, Марко Зорина и Милу Гасанову за прекрасное время, проведённое в teenage club!!!!!
20
Alex K.
Дата отзыва: 21 августа 2021
Отель расположен в уникальном месте, на территории природного парка.
Архитектура отеля прекрасно гармонирует с окружающей средой.
Номера, рестораны, инфраструктура на высоком уровне.
Особое спасибо за безупречный сервис и персонал!
20
Dika K
Дата отзыва: 21 августа 2021
Семьей приехали отдохнуть в Макс Роял первый раз и были просто в восторге! Сервис на высшем уровне! Нам попались прекрасные Макс ассистенты Дарья и Каан. Они всегда с нами на связи, помогали со всем и давали разные наводки! Отель стоит всех своих денег. Советую!
20
Altynbala B
Дата отзыва: 21 августа 2021
Очень понравился отель и его территория, а в особенности сервис. Такого сервиса я не видела нигде. Все дружелюбные, всегда готовы помочь,спрашивают все время нужно ли нам что нибудь. Ещё у нас были прекрасные ассистенты Каан и Дарья. Спасибо им, они всегда нам готовы помочь, были на связи в любое время. Они украсили наш отдых! Вернёмся в этот отель и не раз
20
Lazzat B
Дата отзыва: 20 августа 2021
Мы семьей приехали на 2 недели и нам попались классные ассистенты Дарья и Каан. Они всегда на связи, помогут со всем и всегда отзывчивы и добры! Нам очень понравился отдых и наши ассистенты только скрасили его.
20
Gleb V
Дата отзыва: 20 августа 2021
Отдыхали в Max Royal с друзьями, очень довольны отелем, инфраструктурой, сервисом и номерами! Все было действительно на высоком уровне. Спасибо большое Кириллу и Лене которые помогли сделать наш отдых незабываемым
20
Дата отзыва: 20 августа 2021
Отдыхал в курортный сезон, всё буквально создано для комфортного отдыха, персонал выполняет свою работу чётко, идут на встречу по любым вопросам, ребята Лена и Кирилл исполнительные и приятные ребята, в целом всё чисто, просторно, рекомендую для проживания.
20
Дата отзыва: 20 августа 2021
В начале августа мне с женой довелось отдохнуть в этом отеле , о котором я слышал от друзей ранее. Сказать , что мы остались всем довольны , так это ничего не сказать . Такое впечатление , что побывали на другой планете , где всё очень красиво , комфортно и идеально подходит для отдыха . Хотите постоянно восторгаться всем : приезжайте именно в Кемер в Maxx Royal, - кухня и бары - бесподобные , особый респект бармену Илье бара Azure Beach. Обслуживание в отеле и чистота в номере - идеальные. Заботятся все искренне. Благодарим наших ассистентов Елену и Кирилла за их помощь и внимание к нам. Обязательно ещё приедем и будем рекомендовать своим друзьям. Всему персоналу большая благодарность. Так держать !!!
20
Дата отзыва: 20 августа 2021
В начале августа посетили Макс Роял с семьей. Прекрасный уровень отдыха, не сравнимый ни с чем! Обычно отдыхаем в Хорватии, но решили попробовать Турцию и не пожалели!
Прекрасный отель, отличный сервис. Хочется отметить работу персонала: все очень помогают. Девушки на ресепшне, ассистент Кирилл, Елена. Официанты отлично работают. Молодцы!
20
Дата отзыва: 20 августа 2021
Мы уже 3й раз все отлично! Здорово,спасибо за гостеприимство! Очень внимательный персонал ! Всем спасибо! Рестораны классно,вкусно,все пожелания выполнялись, за пляж все спасибо!
Отдельное спасибо нашим Максассистентам Максуд и Руслану за хороший сервис и быстрое решение в наших вопросов!
20
Дата отзыва: 19 августа 2021
Как всегда в восторге от Max royal , отдыхали компанией друзей
Лена и Кирилл очень исполнительные ребята , особо хочу отметить их работу
В целом все круто , отель бомба , номера чистые , просторные
Однозначно рекомендую
20
Дата отзыва: 19 августа 2021
Нет не исполненных желаний. Всё на высшем уровне. Чисто, вкусно, замечательный персонал. Особенно хочется отметить Fatih, официант на пляже. Профессионал высокого уровня. Не ждёт чаевых, во всяком случае не показывает это своим внешним видом. Всегда в хорошем настроении и знает заранее, что хотят гости. Очень приятно. Очень хотелось бы, чтобы его заметило начальство. С удовольствием приедем ещё раз. Замечательно, что есть ежесекундная возможност общения с ассистентами. Девочки как добрые призраки, их не видно, но они всегда рядом. Влада и Сабина.
При встрече наше общение началось со знакомства с Насыром. Очень приятный молодой человек, который тоже был всегда на связи. Это очень приятно.
Резюме- лучше нету того свету. 🙋♀️😉❤️🤪
С уважением
Семья Насыровых, 🇩🇪
20
Дата отзыва: 19 августа 2021
В этом году с семьей решили полететь на отдых в MaxxRoyal Kemer. Очень довольны остались качеством сервиса. Внимательный и доброжелательный персонал, яркие вечерние шоу, живописная природа. Понравилась еда в итальянском 🍝 и ресторане стейк 🥩 Также хотим выразить большую благодарность за оперативность нашим ассистентам Кириллу и Елене. Обязательно приедем к вам ещё!!!
20
Дата отзыва: 19 августа 2021
Все продуманно до мелочей, очень отзывчивый персонал , отличная еда на все вкусы. Любые запросы выполняют быстро и с удовольствием, контингент людей очень приличный. Единственный минус из-за ковид ограничений клуб при отеле только до 12ти.
20
Дата отзыва: 19 августа 2021
Отличный отдых, с территории отеля которого можно не выходить совсем.
Из основных преимуществ:
• много ресторанов на любой вкус (один из них круглосуточный),
• большой выбор кухни, продукты исключительного качества (в том числе и алкоголь);
• высокий уровень сервиса;
• бар и клуб;
• музыка на пляже на протяжении дня.
Отель огромный, людей много, но этого совсем не замечаешь, потому что в MaxxRoyale пляж не один – их там целых 3. + свой достойный аквапарк
В номерах шумоизоляция, поэтому звук из соседних номеров не слышно совсем.
Достойный уровень SPA-комплекса (сауны и массажи), большое спасибо остеопату Шерефу за процедуры 💪
В баре The Black Diamond мне удалось встретиться с замечательными ребятами, которые познакомили меня с культурой коктейлей. Всегда дружелюбно встречал и советовал Толга, а Дениз и Емра также давали рекомендации, которые могут понравиться именно мне. Это замечательная команда, которая любит своё дело!
Не смотря на сильную жару, команда пляжного обслуживания работала максимально продуктивно, отбельная благодарность Кате (Екатерине), которая не только была внимательна, но и говорила по-русски.
Также в гостинице есть хорошее фото-ателье, где даже я, человек, который не любит фотографироваться, забрал себе пару кадров.
С самого начала и до самого конца меня сопровождали Мерт и Камила. На все вопросы они отвечали быстро и в полном объёме. Все просьбы и пожелания были выполнены, предложены интересные экскурсии.
Однако моё предложение о проведении тематического техно-вечера в баре The Black Diamond осталось безответным. 3 раза я обращался, на что мне говорили, что лишь «завтра передадут руководству» или «завтра обсудят на собрании». Честно сказать, не знаю почему я так и не получил ответ, каким бы он ни был.
20
Дата отзыва: 19 августа 2021
Мы приехали в отель всей семьей на 2 недели и у нашим ассистентом был Каан. Он очень хороший, добрый, всегда готов помочь и отвечал на все наши просьбы, какие бы они не были. Самый лучший сервис. Наша семья осталась довольна и рада , что именно Каан был нашим ассистентом.
20
Дата отзыва: 18 августа 2021
Доброго времени суток’ мы семья из Казахстана находимся в Отеле МаксРояль Кемер’ Хочу выразить огромную благодарность нашим дорогим и отзывчимым Асистентам Дарье и Каану. Писать можно бесконечно, но ребята 24/7 всегда на связи с нами!
20
Дата отзыва: 17 августа 2021
Понравилось всё, особенно Дарья и Каан… очень внимательные. Не успели мы что-то захотеть они сразу рядом.
Ребёнок заболел и сразу была оказана помощь этими ребятами. Спасибо большое им за работу:))
В отеле хороший сервис и обслуживание 👌
Официанты все приветливые!
Всё ооооочень хорошо. В следующем году обязательно приедем сюда!
Единственное… хотелось бы ночную дискотеку подольше. Мало времени до 00:00.
Спасибо большое за отдых в общем 💐
20
Дата отзыва: 16 августа 2021
Замечательный отель. Все на высоте- организация, дизайн, комфорт, приватность, Атмосфера ….
Особое спасибо нашим ассистент: Каан и Дарья!! Вы молодцы!!!
Видимо, приедем в шестой раз!
Кстати, стало больше локаций с музыкой))
20
Дата отзыва: 16 августа 2021
В отеле Maxx Royal Kemer мы с семьей не в первый раз . Отель нам очень нравится. Здесь очень дружелюбный персонал . В детском клубе отдельный подход к каждому ребёнку . Каждый год с улыбкой встречают maxx ассистенты. В этом году хочу выделить Каана и Дарью. Хочу Вас поблагодарить за тёплый приём , за активность , за Ваше дружбу … на самом деле за период прибывание в отеле наши ассистенты стали нам как хорошие друзья. Ещё раз хочу сказать спасибо отелю и Каану , Дарье . Желаю дальнейших успехов Вам 🌹 Очень надеюсь увидеть Вас в следующем году 🙏🎈
20
Дата отзыва: 15 августа 2021
Выбрали этот отель для отдыха на медовый месяц и остались в полном восторге! Шикарные виды, потрясающая минималистичная архитектура,вкусная разнообразная кухня и красивая подача блюд, сервис на наивысшем уровне - всё это про Макс Роял. Большое спасибо нашим ассистентам Каану и Дарье за то,что всегда были на связи и сделали наше пребывание здесь самым приятным и комфортным. Обязательно вернёмся ещё!
20
Дата отзыва: 14 августа 2021
С 2018 года каждый год прилетаем в этот прекрасный отель! Сын вырос в этом отеле)))
Любим тут абсолютно все!
От природы с морем до обслуживания.
Хотелось бы отметить обслуживание в Ресторане Азур 24 YILMAZ AYDIN. Bседла рядом с нами. Учтивый и внимательный.
Как всегда прекрасная система макс ассистентов. В этот раз у нас была Юлечка и наш постоянный, уже давно полюбившийся асссистент Анастасия.
Спасибо Вам, девочки, за внимание)
Анастасия для сына как вторая мама. У нас с ней необыкновенно тёплые отношения.
Обязательно вернёмся вновь!
20
Дата отзыва: 14 августа 2021
Здравствуйте!
Отдыхали всей семьей, очень понравилось большое количество сосен на территории! Отличный сервис, большой бассейн с морской водой и очень хорошая кухня. Особенное спасибо ассистентам Мерту и Камилле за отзывчивость и быстроту выполнения всех запросов!
20
Дата отзыва: 14 августа 2021
В который раз отдыхаю в этом замечательном отеле и каждый раз влюбляюсь в него ! Красивая природа , море шикарное, современный дизайн отеля, чуткий и внимательный персонал . Обслуживание , это отдельная песня , всегда рады помочь ! Кухня , питание , всегда на высоте ! Хочу выразить большое спасибо Maxx ассистентам Анастасии и Юлии , да , это относится наверно ко всем ассистентам отеля, волшебницы, которые угадывают твои желания и сиюминутно исполняют ! Браво !
20
Дата отзыва: 12 августа 2021
Настя очень профессиональный тренер! Тренировки качественные, с максимумом пользы. Очень довольна результатом, не пропустила ни одного занятия. На ее тренировки ходят целыми семьями😀 однозначно рекомендую!
20
Дата отзыва: 12 августа 2021
Отдыхаем в вашем отеле четвёртый раз и восхищаемся качеством , которое не меняется ! Очень радует , что каждый раз мы можем иметь тренировки у одного и того же тренера , при чем , на высоком уровне !!! В наш последний приезд ., удалось подтянуть на тренировки всю семью и это было великолепно 🤩 Настя ко всем находит подход и мотивацию ! Такое ощущение , что тренер работает , как с постоянным клиентом , даже если наше пребывание не долгое ! Чарует результат !😁 за неделю я села на шпагат 😅
За реформеры , отдельная благодарность 🙏🏼
Надеемся , что в следующий наш приезд , все будет по переднему ))) в 9.00 - стрейчинг , 14.00 - реформер 🙌🏻😊
20
Дата отзыва: 09 августа 2021
Отдыхали в этом году, с семьей, 3 взрослых, 5 детей, в номере Family Residence. Номер 4101, очень удобный, просторный, чистый. во время все убирали, не было никаких нарекании. Учитывая что нас было пятеро девочек 😃😍 естественно у всех платья, на все дни и вечера, нам предоставили дополнительные напольные металические вешалки, с не меренным количеством вешалок 😅
Предоставили Специальные мусорки для подгузников, чтобы в комнате не пахло и было чисто 👍🏼👌🏼
Наши менеджеры, как на подбор, красавицы Алиса и Лиза, просто волшебницы, все наши пожелания и просьбы неукоснительно осуществлялись 😍🙌🏼 чему мы очень довольны и благодарны!
Дети у нас разного возраста, для всех было все интересно, особенно Diamond Teenager Club для наших старших девочек, вечерами только там и бывали, играли настольные игры и другие игры, просто даже общались и Maxx Land для наших годовалых детей.
Еда во всех ресторанах просто чудесная! Azure 24 restaurant, который заметьте, работает 24 часа, просто удивительно удобно, каждый найдёт все что пожелает по своему распорядку и режиму питания. Японский ресторан и Steak House - очень вкусно! Обслуживание во всех ресторанах официантов тоже классное, все быстро, чётко, не приходилось долго ждать. Их восхитительный каймак с мёдом на завтрак 🙈 который мы ели с лепешками - smit, не забуду никогда 😍😋 на пляже тоже обслуживание очень хорошее!
Вообщем мы всем очень довольны и остались только приятные и тёплые впечатления! Обязательно, даст Бог, вернёмся!
20
Дата отзыва: 09 августа 2021
Мне понравилось сервис просто супер !буду советовать своих знакомым ваш отель.Шоу программа насыщенная.Сервис на высоте,очень доброжелательные люди.Спасибо вашему отелю за такой прекрасный отдых .Надеюсь в следующим году смогу посетить вас снова .Спасибо большое нашим Максасистентам Максуд и Руслану.
20
Дата отзыва: 09 августа 2021
Самый роскошный отдых, который только можно себе представить! Минимализм, природа и первоклассный сервис. Все на высшем уровне! Отдельная благодарность нашим ассистентам Каану и Дарье за то, что помогли сделать наш медовый месяц ещё более организованным!
20
Darya V
Дата отзыва: 26 июля 2021
Отдыхали семьей в июле 2021 г.
Всё было прекрасно! Отель роскошный и очень гостеприимный. Очень чисто, очень ухоженно, всё продуманно до мелочей, внимательный персонал.
Мы в этом отеле в первый раз и поняли, почему многие приезжают сюда из года в год - сервис выше всяких похвал!
Просторный номер, отлично оснащенный, есть абсолютно полный набор гигиенических принадлежностей, включая резинку для волос и гель с алоэ после солнца.
Очень понравились пляжи: чистейшая вода, немноголюдно, отличное обслуживание, фрукты, напитки. На дальнем пляже есть SUP и доски с парусом, есть инструктор, он поможет с техникой.
Рестораны отличные, мы ели везде, всё очень вкусно! А какая кондитерская!!! Завтракать ходили в рыбный ресторан, там отличный выбор блюд, восхитительные сырники и самый внимательный официант Bekip.
В СПА отличные процедуры, массаж, атмосфера. Ходили к Ксении и Serif, хорошие специалисты.
Неплохой спортзал, современные тренажеры.
Детям понравился аквапарк, горки бодрые, купальники не рвут.
Нашими ассистентами были Дарья и Каан. Благодаря им наш отдых был без забот, все вопросы и резервации они взяли на себя, оформили поздний выезд, перенесли трансфер. Каждый день давали информацию на предстоящий день и узнавали наши впечатления и пожелания.
Спасибо за отдых! Все было на 5+!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур