- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Кемер
- Отели Кемера
- Rich Melissa Hotel
Rich Melissa Hotel 4*
Рейтинг отеля:
7,88
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
70
До аэропорта:
60 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Сад
Парковка
- Общественная
Спорт
- Фитнес-центр
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Шведский стол
- Бар у бассейна
Транспорт
- Трансфер
Отдых на воде
- Водная горка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
8
Hollie S
Дата отзыва: 15 февраля 2024
Я и мой жених отправились сюда в наш первый совместный отпуск, нам обоим чуть больше 20, и мы хотели начать с дешевого отпуска, поскольку мы хотели заняться множеством мероприятий, а не оставаться в отеле. Мы по-прежнему проводили много времени в отеле, и это не было роскошью, но вы получаете то, за что платите, еда не блестящая, но я очень разборчив в еде, и в то время я был вегетарианцем! Однако питание вне дома обходится совсем недорого: мы могли бы пообедать на двоих менее чем за 10 фунтов стерлингов.
Персонал был приятным и дружелюбным, всегда рад помочь, был один сотрудник, который вообще плохо говорил по-английски и не мог меня понять, но вызвал переводчик на своем телефоне и нашел время, чтобы попытаться понял, о чем я говорю, и мы прекрасно поговорили! Лично я считаю, что это было очень продуманно и показало, что они делают свою работу!
Однако у меня произошел инцидент, когда я был в своей комнате без одежды, и случайный мужчина открыл мою дверь и вошел! Даже при включенной табличке «Не беспокоить». Он был там, чтобы установить дверь в душ, поскольку у нас ее не было, но мне не сообщили, что это будет сделано, если бы я был, я бы оделся или вышел, я поговорил с менеджером отеля. по этому поводу, и он очень бегло говорил по-английски, но не мог понять, почему я так злюсь, хотя он меня выслушал, в конце концов понял и извинился, так что я это оценил.
За пределами отеля есть чем заняться! Пляж находится примерно в 10 минутах ходьбы, по дороге к пляжу есть множество магазинов, где можно прогуляться, на пляже подают прекрасную еду и напитки!
Единственное плохое, что я хотел бы сказать об этом отеле, это то, что он не очень подходит для детей, есть только одна горка, которая довольно быстрая, поэтому не очень хороша для маленьких детей, однако есть небольшой детский бассейн, но это единственное развлечение, подходящее для детей.
Это не роскошный отдых, но, как я уже сказал, вы получаете то, за что платите, и нам с женихом это очень понравилось!
10
Julian M
Дата отзыва: 18 ноября 2023
Я не совсем уверен во всех плохих отзывах, так как я вернулся в августе и прекрасно провел время, номера убирались каждый день, еда была вкусной, и единственной проблемой был мужчина, который пытался уговорить меня сходить в спа, но в остальном что это действительно хороший отель, я бы посоветовал вам поехать с детьми или партнером, так как это отличное развлечение для всех
6
Ольга О
Дата отзыва: 30 октября 2023
Начну с того, что на 4 звезды этот отель не тянет. Для нас 4 звезды всегда было расположение отелей на 2 линии, а здесь все очень скромно. Если с детьми, то явно не сюда. Нет детских площадок, один холодный бассейн. По питанию тоже скромно, выпечки нет, только хлеб, много овощей. Пляж очень далеко, пешком не дойти. Возит автобус, но явный плюс, что на пляже песок , а не Галька. Естественно, что никаких напитков и еды на пляже нет.
Также отель расположен вблизи магазинов, можно прогуляться.
10
Ruth A
Дата отзыва: 23 октября 2023
Прекрасный отель и замечательный персонал, отель чистый, еда хорошая, расположен в самом центре Кемера. Хорошая атмосфера и замечательные 2 недели езды.
Если вы хотите насладиться прекрасной турецкой едой, этот отель отличный, и мы отлично провели отпуск.
2
crazy kaci a
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Этот отель просто ужасный, номера не убраны, еда ужасная, шокирующий выбор, ничего для детей. У меня есть двухлетний ребенок, и он ничего не мог есть, он был настолько плохим, что мы думали, что нам придется вызвать скорую помощь, и пытались поесть. от еды нам всем стало так плохо, что мы не могли выйти куда-нибудь, едва нам приходилось питаться вне дома, когда нам было лучше, и даже тогда она была не самой лучшей, пока мы не нашли один конкретный ресторан в 30-40 минутах в городе, который предлагал английское меню и нас обслуживали должным образом, однако это было в наш последний вечер, и мы пробыли там 7 дней! Мужчины в отеле действительно не оставляли моих девочек одних, одна 14, одна 19, и это было безостановочно, 19-летняя девушка даже в городе в какой-то момент нам пришлось спрятать ее на другом конце города, чтобы вернуться в отель, так как люди ждали ее шестерых прямо у магазина рядом с отелем! Мой 14-летний ребенок попросил лимонад, его приставали и поощряли к тому, чтобы он выпил водку! Ни один британец не может сказать, что оно обслуживает всех, кроме британцев, поэтому я не понимаю, почему вы рекламируете такое место, которое небезопасно для многих, особенно для ваших ДЕТЕЙ! здесь 0 аниматоров или аниматоров, это ложь! Бесплатный Wi-Fi — это ложь, за которую нужно платить! Все, что рекламируется – ложь! Нам не нравилось проводить каждую секунду на грани, и мы приехали в отпуск, чтобы расслабиться! Напитки ограничены. Вариантов «все включено» вообще нет. Честно говоря, я бы забронировал где-нибудь, кроме здесь, и просто не могу этого не подчеркнуть! Были драки, людей арестовывали каждую ночь, до часа ночи без перерыва, и я не против, но мы все спали максимум 2 часа, и нам приходилось спать со стулом под ручкой двери, потому что мы боялись за свою безопасность. которого вообще нет! Я пытался попасть на более ранний рейс и вообще не смог! Держитесь подальше от умута, он полный грабеж и грабит вас слепо, он говорит все, что вы хотите услышать, поэтому вы чувствуете давление! Массажист также держался подальше любой ценой, особенно с детьми, он не разговаривал с нами, взрослыми, только с детьми, и он сказал моей 19-летней девушке, что покажет ей. Сначала, как это делается, мы даем ему 30 евро, чтобы он не подпускал его, и он все равно не сделал этого. ''''' затем спросил нас всех, оставим ли мы для него мою 19-летнюю девушку в Турции, и на следующей неделе он улетит с ней домой, чего НИКОГДА не произойдет! Честно говоря, есть гораздо больше, пожалуйста, не тратьте деньги зря, есть проститутка, которая гуляет по бассейну, пока там дети! И нам сказали, что отель принадлежит турецкой мафии, что еще больше нас разозлило! ! ! Я буду обращаться за дополнительными советами и рекомендациями, чтобы изменить это, чтобы ни у кого не было такого же опыта, как у нас!
2
Tarik A
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Мой опыт в отеле Melissa Residence был просто кошмаром. С самого момента нашего приезда стало очевидно, что нам придется пожалеть об этом пребывании.
Во-первых, по приезду нам сообщили, что зарезервированный нами номер недоступен, и нас удобно отправили в другой отель с номером, напоминавшим что-то из фильма ужасов.
Отель Melissa Residence смело рекламировал «Бесплатный Wi-Fi» на своем веб-сайте, но когда мы попытались получить к нему доступ, нас попросили заплатить. Когда мы пожаловались, администратор просто сказал: «Это не моя проблема», и когда мы заплатили за Wi-Fi, это почти не сработало. Менеджер был очень груб и обвинил наши iPhone в плохом интернете.
Комната, в которой мы остановились, была отвратительной. Такое ощущение, что за время нашего пятидневного пребывания его ни разу не убирали. Комната была грязной, повсюду пятна и грязь.
Комната, в которой мы остановились, была отвратительной. Такое ощущение, что за время нашего пятидневного пребывания его ни разу не убирали. Еда и напитки в отеле Melissa Residence были ужасными. Напитки были ужасными на вкус, а еду было почти невозможно есть.
Персонал отеля тоже был ужасен. Они не помогли и были очень-очень грубы. Каждый раз, когда мы разговаривали с ними, это был плохой опыт.
Таким образом, в отеле Melissa Residence нет ни одного положительного качества. Это место, которого следует ИЗБЕГАТЬ.
2
Kate R
Дата отзыва: 27 августа 2023
Так что это не то, чего я ожидал, ни одного англичанина! Wi-Fi не бесплатный и очень дорогой. Грубый гость и персонал отеля. Еда, хотя и не очень хорошая, но хорошая. Комната, в которой мы находились, находилась прямо у бара, и гость производил огромный шум и продолжал хлопать и аплодировать до 01. 00 утра и с детьми это не здорово. Пляж находится далеко, а автобус, на который вы садитесь, невентилируемый, старый и переполненный. Не очень хороший опыт, и, честно говоря, я никогда не вернусь в Кемер.
2
Charlie S
Дата отзыва: 11 августа 2023
Избегайте этого отеля любой ценой! Еда была ужасной и не маркированной, бар был очень ограничен, номера грязные и пахли канализацией. Через 1 ночь нас по непонятной причине переселили в другую комнату. Вторая комната была еще хуже первой. Пожаловался администратору, который абсолютно ничего не сделал. Мы оба чувствовали себя очень некомфортно все время, что провели в этом отеле. После третьей бессонной ночи мы решили, что хватит и нашли себе другой отель. Когда администратор спросила, почему мы выезжаем раньше, мы перечислили причины, на что она ответила «хорошо» и махнула рукой в сторону двери, как бы велев нам уйти.
В этом отеле все УЖАСНО. Не тратьте деньги зря.
2
Jessy W
Дата отзыва: 10 августа 2023
Больше негатива, чем позитива! Если вы АНГЛИЙСКИЙ, избегайте! ! Они не любят нас, англичан, таких высокомерных и грубых. Еда была покрыта мухами, поэтому ели вне дома, худшее место для системы «все включено», никогда не знала ничего подобного, так как напитки были разбавлены водой, никакого мороженого и т. д. для детей, за большинство напитков приходилось платить. Некоторые вещи пропали и были украдены из нашей комнаты! Водная горка отключается в определенное время, и вам придется покинуть бассейн к 6 часам. 30 вечера даже в жару 43 . Представитель посоветовал нам избегать массажера, так как его страшно расследуют, когда у вас есть подростки! Представитель попробовал, но нас тоже никто не услышал. .
За Wi-Fi нужно платить. . . душ был сломан вместе с кроватью, а потолок протекал из комнаты наверху! Отказался разобраться. И в некоторых электрических розетках были видны провода! Уборщики пришли один раз, это был второй день, и мы пробыли там неделю, нам приходилось постоянно просить рулоны туалетной бумаги, полотенца и т. д., а мусор просто накапливался. Мне бы хотелось, чтобы такие отзывы были, когда я впервые забронировал этот отпуск, к сожалению, они появились намного позже, и я попытался сменить отель, но ничего не было доступно, но мы максимально использовали его с бассейном и отдыхом. Это не должен быть 4-звездочный отель, больше похожий на самообслуживание, поскольку он не предлагает «все включено», как должно!
8
Jade B
Дата отзыва: 08 августа 2023
Честно говоря, прочитав обзор, я был обеспокоен, но в целом это был чистый и уютный отель. Персонал постоянно убирает. Еда была в порядке, мог бы быть и больший выбор. С другой стороны, здесь почти не останавливаются британцы, и это позор. Номера убирались каждый день. Вы можете сказать, что они все еще ремонтируют отель. Они очень серьезно относятся к отзывам. Они маркировали всю еду, чтобы люди знали, что там есть. Представитель тура был любезным, и нам удалось организовать несколько дней по хорошим ценам. Бассейн чистят ежедневно и он был прекрасен. Я бы не сказал, что это место для больших семей. Я думаю, что в предыдущих обзорах люди ожидали гораздо большего.
6
Tatyana M
Дата отзыва: 06 августа 2023
Отдыхали в июле 2023г 10 дней в Rich Melissa.
Заехали в отель уже после 22ч, т.е.после того времени когда заканчивается "все включено". Был открыт бар уже с платными алкогольными и охладительными напитками. Перекуса в баре в принципе нет. Продуктовые магазины в округе уже были закрыты, благо спасли две бутылочки воды в номере. Было непривычно пить из маленьких чашечек, хотя аппарат дозировкой горячего шоколада, кофе как раз был под них настроен - не больше 30мл, поэтому приходилось в одну чашку несколько дозировок наливать.
Кстати, очень удобно что совсем рядом с отелем есть магазины Bim, Sok, A101. Они не дорогие и можно что выбрать.
Так как я больше люблю вегетарианскую кухню, питание в отеле мне очень понравилось. Всегда зелень, огурцы, помидоры, овощи, сыры разные, оливки, тушевые овощи и разные интересные овощные блюда, всегда арбузы, были дыни или черешня, сливы или яблоки. Десерты специфические, но мне очень зашли - что то типа желеобразных со вкусным сиропом или сливками. Во время жары думаю такие десерты в самый раз.
Супы и каши здесь в принципе не приняты, как я поняла. Одно утро очень уж каши не хватало ребенку после подхваченного то ли ротовируса, то ли отравления (нахлебалась воды).
Колбасы, мясо есть, но без ассортимента. Морепродуктов не было, но мы и не ждали.
Что то я сразу на кухню отвлеклась, продолжу насчёт заселения. Поселили сразу в очень маленький номер - двуспальная кровать плотно занимает весь номер, пахло канализацией с ванны. Мы были в шоке. Подошли на ресепшен, где молодой человек не знающий русского (и английского тоже) сказал, что завтра будет другой, знающий русский и решит вопрос. На завтра действительно была женщина, знающая русский и, как сказала, после 12ч нас разместила в хороший номер окнами на улицу (с окнами на бассейн шумно и это южная сторона). Кстати, если окна на бассейн, то видны горы, которые совсем близко.
Поскольку я любитель гор, то по местоположению отель очень удачно расположен: рядом гора Чалыш (пешком недалеко), гора Тахталы (Олимпос) и каньон Гейнюк (на маршрутке 15 минут, а там пешком).
Для любителей моря - далековато. На свой пляж отвозит автобус и каждый раз переполненный, так как забирает людей и с других отелей. С учётом того, что жара и автобусы без кондеев, то это тяжеловато. В автобусе обратно все время стояли, бывало несколько человек не вмещалось, даже если совсем плотно трамбоваться.
В последний день у нас было неприятное "недоразумение": работник пляжа подошёл к нам и сказал, что автобус нас не возьмёт, идти пешком, так как мы были не на своем пляже! Хотя все время мы загорали на пляже отеля и как то глупо было выдвигать такое требование со стороны турецкого персонала. На автобус нас так и не пустили, так что дошли по жаре до отеля минут через 50. Правда, по дороге заходили в сувенирные лавки, чтобы охладиться и присмотреть сувениров. В отеле сообщили, что они этому работнику что то скажут (уже пофиг, так как мы никогда не приезжаем на одно место дважды).
Часто ходили пешком на ближайший пляж (по аллее с верблюдами). Так минут 15. За лежаки, конечно, там нужно заплатить.
Насчёт уборки номера: мусор убирают каждый день; раз кинули полотенца на пол в ванной - пришли, так не заменили. Заменяли только когда приходили при нас (давала чаевые 1$). Постельное белье за 10 дней не меняли.
Недалеко от отеля располагаются магазины Вайкики, Мигрос, Карфур.
Территория отеля совсем маленькая: здание с номерами, холл, миниатюрный бассейн, столовая и фсе (зелёной зоны нет).
В целом, отдохнули замечательно🌞💦
10
Natalia F
Дата отзыва: 28 мая 2023
Очень милый уютный отель у холма! Спасибо большое за гостеприимство!! Прекрасная девушка Танюша на рецепшен! Убирают каждый день и возят на пляж, где небольшая галька.) Весь персонал отеля очень дружелюбен и они стараются, чтобы ваш отдых прошел супер .5 минут до центра, вокруг очаровательные улочки
8
Ravioliop
Дата отзыва: 11 мая 2023
Только что вернулись после месяца в этом отеле. мы действительно хорошо провели время. Небольшой семейный отель, который постоянно ремонтируется и обновляется. Кухня рассчитана на русских и немецких гостей. нам всегда удавалось найти что-нибудь поесть, и мы не болели. Вино и джин хорошего качества, разливное пиво efes. Официанты были хорошими, но не говорили по-английски. Если вы хотите бренди, его 30 фунтов за бутылку В магазинах, которые предпочитают евро фунтам стерлингов. Умут представитель был полезным и всегда там. вы делаете себе развлечение. Мы встретили потрясающих приятных людей, которые устроили нам праздник. Берите чайник, так как в номере его нет. Ночью в апреле прохладно, так что берите куртку. С магазинами рядом вы не будете нуждаться ни в чем. Если вы ищете роскошь, отель hiltons находится выше по дороге, и вы заплатите изрядную цену. Мы заплатили очень мало денег, и у нас было много солнца и веселья, и мы прекрасно провели время.
2
ben C
Дата отзыва: 10 мая 2023
Этот отель был ужасен? персонал, где очень невежественный, не желающий помочь. Представитель был очень резким и совсем не милым, пытался заставить вас забронировать однодневные поездки. Ужасная еда, совсем не подходила для английского языка
2
Relax40593516857
Дата отзыва: 06 мая 2023
Мы все ошеломлены тем, что мы вошли в персонал на стойке регистрации, похоже, что у них что-то застряло там, за взглядами, которые мы получили, когда они спросили, были ли мы из Интернета, заявленного бесплатно, однако это было 2 . 00 в день, и все время отключали, еда обсуждалась, нет выбора, повторяющиеся каждый день стулья и столы, грязные уборщики ежедневно заходили в наши комнаты не для того, чтобы убирать, а чтобы украсть у нас кровати не менялись на протяжении всего пребывания, и в ванной не было рулона туалетной бумаги, пока мы дважды принимали душ с электроприводом ушел, оставив меня принимать душ в темноте, никаких извинений или чего-то еще, пока на террасе было всего несколько столов и стульев, у нас была жалоба на шум в 10/30 ночи, все, что мы делали, это развлекались, так как их не было несмотря на то, что при бронировании было указано, что в номере должен был быть мини-бар, но каждому другому гостю дали хотя бы одну большую бутылку воды по-английски, мы не ели каждый день, что стоило нам наших трат только на 3 алкогольных напитка в списке «все включено» нет кофе-машина со свежим соком всегда была пуста, и лифт несколько раз ломался, мне приходилось подниматься на несколько лестничных пролетов из-за болезней, которые мешали мне делать это без боли, также персонал болтал с другими и проходил мимо нас, не было свежих полотенец, чтобы использовать наши пляжные полотенца не пришли бы сюда снова, даже если бы я выиграл их на конкурсе, очень очень плохой отель нуждается в гигиене и чистоте, глядя на
2
chantelle g
Дата отзыва: 05 мая 2023
Отель очень маленький, и уборщицы не меняют постельное белье всю неделю. Еда ужасная, не для английского языка и всего 3 варианта. Бар «все включено» закрывается в 22:00, и за большинство алкогольных напитков взимается плата. Wi-Fi оплачивается ежедневно по цене 2 евро за устройство. Никаких развлечений, а когда мы развлекаемся сами, нас отправляют спать в 10.00. 30 и сказал, чтобы быть тихим. Грубый персонал, который не говорит по-английски. Все телеканалы турецкие. Сигареты, вынесенные из номеров персоналом. Этот отель не заслуживает 4 * рейтинга, и я бы не рекомендовал его. Мы тратили большую часть наших расходов на еду за пределами отеля.
4
1968chrisc
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Отель говорит, что 4 звезды, только 2 сотрудника не обслуживают англичан, только русских и немцев. Никакой еды для английского языка, которая была отвратительной, действительно не приходилось есть вне дома, чтобы получить английский завтрак. Везде турки были такими добрыми и услужливыми за пределами отеля, никаких проблем не было. Сделали наши собственные экскурсии менее чем за половину цены, т. Е. Поездка на лодке по канатной дороге в Анталии по магазинам и т. Д. Наняли нашу машину, чтобы передвигаться, что сначала было довольно сложно, но через полчаса поехал как турок, лол. Отель был маленьким, как цитата, и никаких развлечений мы не делали сами с другими англичанами, а затем немцы и русские согрелись с нами, что помогло с праздником. Напитки были последними заказами в 22:00, но нам, англичанам, хватило еще на 4 часа, когда все было закрыто. Машины для напитков продолжали тормозить кофе и т. Д. В целом, Кемер - хорошее место, а не этот отель.
10
Olga
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Огромное спасибо этому отелю за все.Всегда улыбчивый персонал,отзывчивые люди везде,начиная с ресепшена,до каждого официанта.Все добрые и такие хорошие.Номера для своей ценовой категории отличные,мы проживали семьей:я,муж и дочка.Большая двуспальная кровать и полуторка,номера достаточно просторные.Еда:есть все,что надо,без всякого лишнего,которое даже никто не ест.Всегда отличные вкусные супы,хотя в Турции всегда скептически относишься к супам.Из всего остального все нормально,можно разнообразно достаточно питаться.Пиво,вино,раки бесплатно до 22 ночи.
Расположение отеля очень удобное,рядом все магазины,вайкики ,де факто,котон.Дл моря спускаться по бульвару,мы ходили своим ходом каждый день,иногда прогуливались до детской площадки еще раз,которая недалеко от моря.Ездили один раз на автобусе,что возит на пляж.Не понравилось,душно долго и сам пляж в не сезон какой не очень(было приятней гулять,смотреть все и добираться самим купаться в море.
Отдельное спасибо Татьяне и Нике.Отель за свою цену однозначно рекомендую.
2
Luke G
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Здесь нет английского, все немецкое
Не 4*
В ванной нет места для движения
Номер очень простой
Еда холодная
Никто не говорит по-английски, официанты не говорят по-английски и дают вам хлипкие пластиковые стаканчики.
Не 1* не говоря уже о 4* теперь застрял тут на неделю самостоятельно
10
Сергей Е
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Отличный отель - всем рекомендуем и сами еще раз туда вернемся обязательно. Большое спасибо за гостеприимство. Все было отлично - номера чистые, вай фай хорошо работает, еда каждый раз разная. Мы брали тур с системой все ключено и нам очень понравилось как нас кормили. Блюда разнообразные и вкусные. Очень понравилось обслуживание - администратор Таьяна нас встречала и провожала - большое спасибо, все было просто отлично. И администратору Нике тоже спасибо - видели несколько раз - впечатление приятное как и от всего в этом отеле. Уютный отель, стильные номера, хороший вид из окон на живописную природу Кемера. Рядом все так спокойно и красиво. Отель для размеренного отдыха. Рядом мечеть, но она только добавляет колорит и к ней быстро привыкаешь. Всем рекомендуем этот отель за цену/качество. Есть хамам - в нем всегда можно погреться бесплатно или заказать платный массаж и прочие услуги - они того стоят. Номера стильные, есть балконы. Все везде чисто. Персонал старается. Отель уютный, ламповый. Отправдывает свои четыре звезды и в добавок хорошее расположение имеет - рядом вся необходимая инфраструктура. И заповедник поблизости - можно подняться в горы или выйти к морю или погулять по центру Кемера - все в шаговой доступности. Отличный вариант для отдыха, мы считаем. Обязательно вренемся туда еще. Ездили не в сезон - в первых числах апреля - проживали в отеле 8 ночей. Единственно о чем жалеем, что быстро закончился отпуск. Когда мы прилетели было еще прохладно на улице и туристов было немного в отеле - великолепное время для прогулок и путешествий по Турции. Уверены летом в сезон там еще интереснее будет. А нам все очень понравилось - отлично отдохнули, большое спасибо персоналу. Обязательно вернемся в этот отель еще не один раз!
4
Юлия В
Дата отзыва: 26 марта 2023
Приехали с мужем отдыхать сюда в середине августа 2021
Привезли нас в отель в 12 ночи,не покормили конечно же...Хотя мы были очень голодны
Поселили нас в номер на втором этаже
Номер на первый взгляд нормальный,в номере есть холодильник (который вообще не охлаждает,от слова совсем),сейф платный(нам не нужен был), кровать нормальная,телевизор с одним русским каналом(но он и не пригодится по сути),стол,в туалете фен,вид из номера был хороший.
Но!Нет туалетной бумаги,пока чаевые(бакшиш) не оставили горничной на 4ый день ее не было,как только оставили-сразу нормальная уборка,поменяли постель,дали бумагу.Оставляли бакшиш 2 раза,если не оставить чаевые уборка проводится за две минуты(лично наблюдала ): выбрасывают мусор,и слегка на видном месте протирают шваброй.Под кроватью ужасно грязно,видимо никогда там не мыли.
На счёт вай фая: это просто ужасно,сутки на ОДНОГО человека стоят 3$😱На два и более дней по 2 $ сутки за одного.В итоге на 10 дней на двоих с мужем мы отдали 40 $😱За это просто сразу надо снимать все звёзды,офигели!Ладно бы ещё нормально грузился,так нет,он еле тянул просто.Сделали бы вай фай бесплатным-отель бы тянул тогда хотя бы на слабую 3ку...
На счёт еды: Еда была однотипная,здесь одни мусульмане,свинины нет,поэтому русским и белорусам здесь особенно тяжело будет.Давали все почти из одной говядины,красную колбасу,красные сосиски.Если на завтрак,например,была колбаса жареная,то на обед будет она же со сметаной(мол салат такой)😅Или,например,если давали картошку фри на обед,то на ужин она будет опять же в салате.Из фруктов только арбуз,дыня,яблоко.Иногда слива и груша(Сладости однотипные,бывать не было из чего,нам не понравилась их выпечка(На баре наливали колу,фанту,кофе,чай,пиво,коктейль(джин,водка).Наливали по маленькому пластмассовому стаканчику.
У меня была ситуация:пришла на бар со своим стаканчиком за колой,он был по размеру как два их маленьких пластмассовых,так бармен спорил ещё со мной,пока браслет ему не показала и говорила «Все включено вообще-то»,по сути могла бы пить эту колу сколько хочу,но они тут совсем офигели...
А так в столовой нормальные официанты...
Пляж: Пляж отеля находится далеко(примерно 2,5 км),возили бесплатно на автобусе раза 3-4 за день,там лежаки были бесплатные,бар на пляже платный.В автобусе вечная толкучка..Лучше самим ходить на городской пляж,он ближе(около 1 км),но все платно там(1$ лежак на сутки стоит ).
Бассейн нормальный,не большой и чистый..Лежаки и зонтики были около бассейна бесплатные.
Ещё через 8 дней после пребывания в данном отеле,случилась не приятная ситуация.Лежали мы значит около бассейне,как вдруг вдали начал кто-то ругаться,потом пошла драка.Оказалось,что кто-то из местных подрался в столовой,и выбил окно там же(прикрепляю фото).А окна из столовой выходят на бассейн.Хорошо,что никто не пострадал,и осколки не попали в человека.Было страшно,потому что за столиком на улице около бассейна рядом сидела семья с маленьким ребёнком.Ребёнок испугался,и очень плакал.Хорошо,что никто не пострадал .
Выселили нас в 12 дня,но вылет был в пол 11 вечера,а трансфер за нами приехал только в 18:05,в итоге 6 часов тупо с вещами сидели на первом этаже отеля
Вообщем,отель не понравился,на крепкую 2,до слабенькой 3ки еле дотягивает,и то....
Не жалейте денег,выберите сразу хороший отель,чтоб не было потом плохих воспоминаний.Хорошего отдыха😘
10
Катя Г
Дата отзыва: 05 марта 2023
Отличное соотношение цены, качества и расположения. Специально выбирали городской отель за адекватные деньги. И мы его нашли! Кто любит сидеть в отеле, то им возможно не зайдет, но главное понимать что ты хочешь, а не думать что случится какое то чудо. Номера после ремонта, всегда горячая вода, питание и алкоголь на уровне. Совет. Покупайте воду в магазине, почему сейчас многие отели поставили фильтры, но лучше им не доверять. Персонал отличный. Кто пишет плохие отзывы, главное улыбка и тогда все будет хорошо.
10
Алина
Дата отзыва: 25 октября 2022
Отель за свою цену очень хороший,но как и везде есть свои "-" и " ".
1.номера : сам номер хороший ,ремонт свежий ,НО я не аллергик ,но у меня началась аллергия на пыль. Первые три дня я не понимала что происходит. Оказывается ,что муж включал кондиционер , он плохо работал и муж решил почистить фильтр(фильтр был полностью забит пылью)Пока он снимал этот фильтр ,пыль разошлачь по всей комнате. Обратились на ресепшн сразу же все нам почистили ,но оказалось ,что пыль была не только в фильтре кондиционера ,но и под кроватью , над кроватью и вообще везде ,где только можно было ей быть. Но как только сделали генеральную уборку у меня всё прошло. И не было у нас в душевой кабине двери ,поэтому ванную комнату заливало целиком.
2.еда:мы были очень довольны едой ,завтрак может и не шикарный ,как в Rixos или Hilton ,но всегда было что покушать и все было свежее и вкусное. На обед мясо разное ,в основном ,курица ,баранина. На ужин почти всегда было мясо на гриле курице или рыба или индейка. В общем , к питанию претензий нет , мы очень довольны.
3. На баре включено пиво ,вино красное или белое , Джин или водка. Скажу так ...сколько людей ,столько и мнений.
4.персонал отеля ооооооооочень хороший. Таких добрых и отзывчивых людей редко встретишь . Кто говорит ,что девушка на ресепшн не приветливая - врут. Она очень общительная,милая и добрая.
5. Интернет платный и не очень ,как по мне ,хороший. Поэтому мы брали местную симку.
6. Уборка в номере не очень качественная ,обычно нужно было говорить что конкретно нужно сделать (налить мыло в дозатор ,поменять полотенца или белье)
В целом ,мы отелем очень довольны ,советую. Просто нужно понимать ,что вы не в шикаршейний отель Турции едете и красной икрой на завтрак вас тут не покормят)
6
Sveta F
Дата отзыва: 17 октября 2022
Отель небольшой, в целом приятный. нО: ее работает заявленная сауна и спа, можно идти в другой отель , минут 10((. Интернета на ресепшн нет, только платный. Еда вкусная и разнообразная, но завтрак всегда однообразный и очень скудный. До моря ходит автобус . Ходили на центральный пляж Кемерова, там чище чем пляж отеля, пешком минут 20 по пешеходной улице.
Девушка на ресепшене неприветливая.
Отель не шумный, музыки не слышно , даже когда дискотека, для семьи самое то ) окна на дорогу оказались шумнее чем на бассейн.
2
Jo
Дата отзыва: 05 октября 2022
НЕ ХОДИТЕ СЮДА! ! Я оценил это как 1, так как нет возможности поставить 0. Бедный персонал - неудивительно, что они были такими несчастными, если им приходилось есть ту же еду. Все было переработано или осталось, все мясо на кости, даже барбекю! ! НИКАКАЯ еда не была маркирована, поэтому не учитывались пищевые аллергии, вегетарианские или веганские требования - это было в значительной степени догадкой, что это такое. Неопознаваемый суп, брюссельская капуста за 1 день превратилась во что-то, что «выглядело» как хумус на следующий день. Завтрак в порядке, только если вы любите хлеб, вареные яйца и салат. Масло подается только во время завтрака. Все очень удачно, без понятия, что подавали при каждом приеме пищи, поэтому вам нужно было посмотреть, прежде чем решить поесть в другом месте. Никаких тематических вечеров, никаких развлечений и действительно без понятия, что было в каждом блюде на шведском столе.
На сайте написано "водные горки" их 1. Отличная горка только для детей, но закрывается за час до или после еды. Нет знака, чтобы сказать вам это. Тренажерный зал и сауна закрыты. Очень грязные подушки на шезлонгах.
Бар открыт с 11:00 до 22:00, но часы в баре на 15 минут отличаются от часов на стойке регистрации, поэтому открываются поздно, закрываются рано. Приходилось питаться вне дома 4 раза в неделю. Кто возвращается домой из системы «все включено» похудевшим? ! ! ! Персонал делает все возможное, но на самом деле заинтересован только в том, чтобы вы дали чаевые в начале. ЭТО БЫЛО бы САМЫМ ХУДШИМ ПРАЗДНИКОМ, ЕСЛИ БЫ НЕ ВСТРЕЧА С ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМИ ЛЮДЬМИ и отличной погодой. Если вы привыкли к системе «все включено», то вам не сюда.
Не утруждайте себя тем, что идете на ужин с "нарядной" одеждой - в ресторане все еще были люди в купальных принадлежностях и стрингах, и в любом случае не стоило наряжаться в фуфло. Никаких постоянных закусок весь день, только верёвочный хлеб и пирожные, подаваемые в 5. 30 часов вечера. ЭТО НЕ 4* отель. Есть Wi-Fi, как рекламируется, но он не бесплатный, и прием действительно неоднородный. Отель устал и грязен - листы графика уборки никогда не менялись со дня нашего прибытия, а в мужском туалете был мусор, который оставался там всю неделю. НЕ обманывайтесь сменой названия на "Rich Melissa Hotel" - оно богато само по себе. Я только надеюсь, что это изменение пойдет на пользу персоналу и гостям, и никому больше не придется останавливаться в этом невероятно разочаровывающем месте. Что касается представителя «Умута», он, казалось, интересовался вами только в том случае, если вы бронировали поездки. Наш трансфер обратно в аэропорт был задержан на 90 минут, и нам пришлось просить его 6 раз, чтобы он погнался за ним, пока он бронировал новоприбывших в поездках.
10
Matija Vasić
Дата отзыва: 02 октября 2022
Еда отличная, проживание тоже отличное, в отеле есть все необходимое, город Кемер отлично подходит для туристов, везде много магазинов и есть на что посмотреть. В целом все отлично, всем рекомендую к посещению.
2
stephanie S
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Я только что вернулся из этого отеля, так как я был очень разочарован. В нем говорилось, что у него есть спа, но когда я туда приехал, он был закрыт и, кажется, не открывался уже несколько месяцев. Во время моего пребывания не было никаких развлечений, днем ничего не происходило, а к 10 вечера они выключали все, включая свет снаружи, ничего хорошего, очень плохо, очень очень маленький ассортимент и очень плохое качество, и это была курица каждый день, все, что у них было был небольшой стол с едой, одно я могу сказать, что персонал был прекрасным, и это было чисто, но это единственное, что я могу сказать, было хорошо
4
Александра М
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Минусы: отношение к гостям ужасное. Заселили в отель напротив, сказали что если нам там понравится мы можем там оставаться. Потом через 5 дней уведомили, что мы должны съехать в 12:00. Снова собирать чемодан и уезжать,а потом ждать заселения. Мы говорим, что не хотим уезжать и что нас все устраивает, что хотим чтоб нас не трогали. Но нет, все равно вынудили переехать в саму Милиссу. Еще три раза обманули сказав, что это их корпус. Хотя это другой отель. Это самый главный минус от которого хочется поставить 0 звёзд.
Уборка 1 раз за 5 дней и то только муссор вынесли и дали мыло. Грязные помидоры и сливы, с песком. Приходилось перемывать. Арбуз как-то нарезали ножом от чеснока,привкус так себе.
Бармен пальцами моет бакалы и чашки, переливачя грязную воду из одного в другой.
Платный вайфай. Назад от пляжа автобус идёт переполненный.
Плюсы: хорошее, разнообразное питание. Начитались отзывов и ожидали хуже. На самом деле все очень вкусно и даже на завтрак есть выбор: яйца, мюсли,хлопья, ветчина,сыр, зелень, суп, картофель фри, булочки, хлеб для бутербродов. Обалденный гриль на ужин через день. Из мяса курица и иногда какой-то полуфабрикат другого мяса, какие-то колбаски,котлетки. Морепродуктов и рыбы не было. Номер в соседнем отеле старый и убитый, но там тихо, спокойно и большой бассейн, бесплатный вай фай. Номер в Мелиссе красивый, новый, просторный для двух с балконом (нам дали с тремя кроватями). В нем каждый день уборка и смена полотенец. Пляж от отеля тоже понравился, просторный, песочный заход мягкий. Автобус всех забирает и отвозит, туда забирает первыми, поэтому всегда есть сидячие места. Если назад не все влезли,то возвращается. Городские пляжи с галькой, можно на своем покрывале разместиться легко или заплатить за лежак. Все туалеты, раздевалки и души бесплатные, что было очень приятно в сравнении с Аланией.
Так что если подитожить, отель хороший и все бы понравилось, еслиб не ситуация с переселениями.
10
Olivia Z
Дата отзыва: 07 сентября 2022
UMUT - парень-легенда! Он лучший гид в округе, он очень услужливый и всегда готов помочь с любыми проблемами, которые могут возникнуть у любого! Он предлагает потрясающие предложения! Если у вас есть какие-либо проблемы, он всегда приземлен, чтобы помочь!
10
Grace E
Дата отзыва: 07 сентября 2022
UMUT - легенда и самый полезный гид, который предлагает очень хорошие предложения. Всегда на конце телефона, чтобы решить проблемы. Вернусь в отель только для услуг UMUT.
Удивительно
10
Patrycja K
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Я UMUT - лучший гид, он легенда, он помогает нам в любое время дня, всегда дает нам дешевые предложения на достопримечательности, он следит за тем, чтобы мы безопасно добирались до достопримечательностей. Он лучший человек, которого я когда-либо встречала, самый милый, добрый и заботливый человек, который любит свою работу. Я вернусь, чтобы увидеть лучшего гида. Удивительные места для еды. Все остальные гиды в Анталии очень плохо справляются со своей работой, а он главный человек, который ЛУЧШИЙ в своей работе. Очень страстно :)
6
михаил с
Дата отзыва: 30 августа 2022
Были с 14 по 24 августа. В целом неплохо, но.
1. Однообразие в питании. Просто без шика.
2. Номера чистые, но то что на фото выложено в 2018 году висит до сих пор.
3. Маленький бассейн.
4. Нет в туалете вытяжки.
5. Вид из окон не радует.
6. Пляж далеко но очень понравилась мелкая, как песок, галька.
7. Если ехать просто отдохнуть то можно порекомендовать, для семей без детей, для них, детей, нет ничего.
Общая оценка 3 .Ну никак не 4*
10
Олеся м
Дата отзыва: 04 августа 2022
Отдыхали в этом отеле с подругой и дочками.Замечательный отель,чистые номера,приятный обслуживающий персонал,кухня вкусная и разнообразная.Природа сказочная,вокруг горы.В следующем году поедем ещё раз.Огромное спасибо Управляющему,поварам,барменам😊
2
Людмила К
Дата отзыва: 22 июля 2022
Если хотите испортить себе отдых, то вам сюда. Отвратительно абсолютно всё! Еда несъедобная, питались в кафешках. Персонал- грубияны. Все постельное в пятнах. Щели в дверях. Отдыхают одни алкаши и турки.
8
Галина П
Дата отзыва: 01 октября 2021
Отдыхали в отеле в конце сентября. Все хорошо. Единственное,хотим предупредить,что ужин в отеле до 21:00. Мы приехали где-то в 21:30. У них не предусмотрены ланч- боксы или поздний ужин для новоприбывших туристов. И ,если учесть,что в аэропорт мы приехали к 12,летели Уральскими авиа👎🏻👎🏻👎🏻,которые не кормят своих пассажиров,от слова СОВСЕМ, Так что запасайтесь едой из дома... Заселили в номер на 3 этаже,ну,скажем,размером кладовки🙈Правда,с утра переселили в чудесный номер. В остальном,все хорошо. Еда - норм,персонал- хороший,морюшко - чудесное!!! Melissa -хороший отель,для туристов,без больших запросов. Лично нас устроило все. Еще добавлю,вай фай платный☝🏻 2$ на один телефон. Ну,это уже вам решать,подключать или нет. На пляже от отеля(возит автобус),если в баре что-то купите,то вай фай будет бесплатным. Приезжайте в Кемер,оставнавливайтесь в Melissa,а главное не забывайте с собой позитив😃☀️👋🏻
10
Дарья
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Отдыхали с молодым человеком в августе- сентябре 2021 с туроператором sunmar. Привезли нас в отель около 10:30 утра и сразу же заселили в 413 номер. В номере одна двухспальная и одна односпальная кровать. Вид из номера- просто восторг! Горы, дома местных и поле, по которому бегают курицы с цыплятами. Если выйти на балкон и посмотреть направо, то невероятно красиво по вечерам подсвечивается мечеть. Нам судя по всему очень повезло с номером и поэтому впечатление об отеле осталось на 5-! В номере было чисто, чистое пастельное белоснежное белье, 2 больших и 2 маленьких полотенца, на удивление достаточно мощный фен. Из минусов номера: облезлый дверной косяк и сама дверь в санузел, лейка от душа, которая ссала во все стороны, подубитая дверь в шкафу и холодильник, который вообще не охлаждает (но он по факту и не нужен т.к. холодные напитки можно взять на баре с утра до позднего вечера). Уборка в номере была каждое утро. Мы любили поспать подольше и поэтому пару раз просили уборщицу не убирать. Хорошо работает кондей в номере. На телеке 4 русских канала. Приятный балкон, который мы по факту использовали только, чтобы сушить белье. В общем с номером нам повезло т.к. вид был на горы, а не на голые тела у бассейна. Если будет возможность просите номер на 4 этаже. ВНИМАНИЕ!!!: мы ездили на экскурсию с выездом из отеля в 2:30 ночи, выключив будильник в 2:00 и посмотрев на соседнюю пустую кровать я увидела маленького таркана. Возможно, для кого- то это будет критичным при выборе отеля, нас это не смутило. В общем- приятный ремонт в номере и самом отеле.
В самом отеле по факту грязно, но не критично. Пыль по углам, у бассейна тоже грязновато и бегают муравьи туда сюда мимо шезлонгов. У нас на 4 этаже постоянно на ступеньках, которые ведут на крышу стояла грязная посуда с объедками, но нам это совершенно никак не мешало и не напрягало. На счет хаммама и спрот-зала в отеле отдельная ситуация, они находятся на -1 этаже, лифт туда не идет, мы спустились по лестнице, а там оооочень пыльно, нет света, паук здоровый сидит в одиночестве. В общем хаммам и спорт- зал не работали.
Про еду: Кормили однообразно, но достаточно вкусно. На гарнир бОльшую часть времени рис, булгур, макароны, картошка- реже. Из мяса была курица с вертела (готовят около бассейна при вас), рыба была 1 раз за 11 дней, лично я осталась в восторге от куриных шницелей (явно полуфабрикат из заморозке, но просто восторг), наггетсы куриные, говяжьи котлеты как на бургеры и маленькие котлетки. Один раз давали куриную печень и сердечки. Оооочень понравилось разнообразие свежей зелени: салат, шпинат, петрушка, укроп, мята, еще какие- то зеленые листочки. Вкусные свежие помидорки черри, салаты из свежих овощей тоже очень понравились. Прикольные супы, когда надоедает рис и булгур, то супчики с булочками (которые каждый день свежие и в индивидуальной упаковке) заходят на ура! Завтрак типичный турецкий: сыр, яйца, оливки, джемы, мед. Еще есть на завтрак хлопья, мюсли, но не разу не брали. На полдник давали: печеньки, кексы.ВНИМАНИЕ: кофе из автомата берите только черный т.к. капучино, латте- это кофе и сухое молоко. Фрукты на обед и ужин: дыня, арбуз, оч. вкусные груши и сливы, яблоки. На баре все просто: газировки местного розлива: кола, фанта, спрайт; соки по типу юппи (гадость та еще химозная), пиво, водка, джин, вино красное и белое, вроде как можно попросить сделать коктейль, но мы не пили ничего, кроме пива. Особо выделю десерты- это не то, к чему мы привыкли, какие то суфле жижи, но были и прикольные пирожники. В общем еда в столовой такая же, какую едят турки.
Про персонал: Отдельно хочу отметить персонал, все ОЧЕНЬ дружелюбные и приветливые! На баре работали веселые молодые люди и девушка, которая понимала только по турецки, но фанту колу спрайт пиво она знает))) В столовой очень приветливые повара и молодые люди на раздаче! Работники столовой, которые убирают посуду все тоже очень милые ребята! Особенно хочу отметить их всеобщую любовь к детям! На ресепшн также приятные молодые люди. В общем за персонал 5 !
Про бассейн: каждый день происходит замер ПШ воды и пишется на специальной доске, лично видела как мужчина приходит и берет пробы. Вечером бассейн чистят (не знаю каждый день или нет). Водная горка работала по несколько часов: после завтрака с 14 до 12 и после обеда с 15 до 18. Единственный минус: расшатанные перила и лестница для спуска и выхода с воды.
Про пляж: пляж от отеля называется Panorama beach club, можете посмотреть по карте насколько он далеко от отеля. Туда возит автобус, в сторону пляжа едешь нормально, а вот обратно как селедочка в парилке. Автобус везет обратно не только в Мелиссу, но и в Викинг стар, Кориент мира, поэтому и толкучка. НО настоятельно рекомендую хотя бы раз съездить на пляж т.к. водитель, он же бармен на пляже- это нечто!! Поднимет настроение любому своими криками и танцами (без сарказма). Сам пляж с противным песочком, вода постоянно была мутная, плавал пластик, поэтому мы предпочитали ходить на городской пляж рядом с Туркиш резорт, там кристальная вода, есть спуск в воду и плавает много рыбок, обязательно берите маску с трубкой и смотрите на рыбех! С пляжа панорама идти около 40 минут. Мы ходили, когда поехали на пенную вечеринку т.к. она с 21 до 00, а уже в 23 хотелось спать. Пенная вечеринка- ничего особенного, не понравилась, просто долбит музыка, очень дорогой бар и раз в полчаса водитель-бармен-зажигалочка пускал пену из стирального порошка пушкой.
Расположение отеля очень удачное, потому что мигрос и керрифур в 5 минутах ходьбы, там же дефакто и ваикики. Близко до главной торговой улицы и площадь с ратушей в 5 минутах. До моря идти 15 минут. Прямо за углом отеля находится магазин bim, там очень дешево, мне очень понравилось мороженное, которое внешне выглядит как магнат))
Весь отдых прошел гладко, за исключением последних двух ночей. Заехали три шумные компании. Вечером нашего последнего дня после ужина начался творится какой- то треш на 4 этаже. В соседнем номере кто- то заперся в ванне и долбился со всей дури. Пришлось вызвать молодого человека с ресепшн, он сказал, что там просто пьяный парень.... Потом уже ночью, видимо эти же пьяные парни, орали на весь коридор "ОТДАЙ МНЕ МОЙ ТЕЛЕФОН", а так как шумоизоляции с коридором нет никакой- было не комфортно. И в эту же ночь в том же самом злополучном номере за стеной от нашего смотрели телек на полную мощность в 4 утра!!!! В общем это не конкретно минус отеля, а минус типичных росеян в турции, набухались и давай дебоширить, но шумоизоляция нужна по любому!
Отель мы выбирали в основном по ремонту т.к. в этой же ценовой категории были просто ужасные ушатанные отели с ремонтом начала двухтысячных. Если вам важна эстетика и низкий бюджет, то хайли рекоменд этот отель. На 5 день нашего прибывания мы устали от отельной еды и ходили в пиццерию-бургерную за ратушей, там на логотипе белка, если захотите привычной еды- сходите, цены приятные.
В заключении хочу сказать- не верьте отзывам с 1 звездой т.к. это люди, которые думают, что им за 30 тысяч рублей будут целовать пятую точку. Меня перед вылетом смутили отзывы о том, "как все плохо и ужасно", но по факту мы остались довольны на 9,5 из 10!
4
Елена Б
Дата отзыва: 23 августа 2021
Убогий отель. Единственный плюс, это чистота в номерах. Еда скудная. Мясные блюда по виду похожи на кошачий корм. Бар никакой. Интернет платный за каждое устройство. Пляж около 2 км, возят на маленьком автобусе, сидящих мест на всех не хватает. Выстраивается очередь, чтобы туда втиснуться. Приходилось возвращаться в полдень по жаре пешком, чтобы не участвовать в этом безобразии.
4
Юлия В
Дата отзыва: 22 августа 2021
Начну по порядку
Приехали с мужем отдыхать сюда в середине августа 2021
Привезли нас в отель в 12 ночи,не покормили конечно же...Хотя мы были очень голодны
Поселили нас в номер на втором этаже
Номер на первый взгляд нормальный,в номере есть холодильник (который вообще не охлаждает,от слова совсем),сейф платный(нам не нужен был), кровать нормальная,телевизор с одним русским каналом(но он и не пригодится по сути),стол,в туалете фен,вид из номера был хороший.
Но!Нет туалетной бумаги,пока чаевые(бакшиш) не оставили горничной на 4ый день ее не было,как только оставили-сразу нормальная уборка,поменяли постель,дали бумагу.Оставляли бакшиш 2 раза,если не оставить чаевые уборка проводится за две минуты(лично наблюдала ): выбрасывают мусор,и слегка на видном месте протирают шваброй.Под кроватью ужасно грязно,видимо никогда там не мыли.
На счёт вай фая: это просто ужасно,сутки на ОДНОГО человека стоят 3$😱На два и более дней по 2 $ сутки за одного.В итоге на 10 дней на двоих с мужем мы отдали 40 $😱За это просто сразу надо снимать все звёзды,офигели!Ладно бы ещё нормально грузился,так нет,он еле тянул просто.Сделали бы вай фай бесплатным-отель бы тянул тогда хотя бы на слабую 3ку...
На счёт еды: Еда была однотипная,здесь одни мусульмане,свинины нет,поэтому русским и белорусам здесь особенно тяжело будет.Давали все почти из одной говядины,красную колбасу,красные сосиски.Если на завтрак,например,была колбаса жареная,то на обед будет она же со сметаной(мол салат такой)😅Или,например,если давали картошку фри на обед,то на ужин она будет опять же в салате.Из фруктов только арбуз,дыня,яблоко.Иногда слива и груша(Сладости однотипные,бывать не было из чего,нам не понравилась их выпечка(На баре наливали колу,фанту,кофе,чай,пиво,коктейль(джин,водка).Наливали по маленькому пластмассовому стаканчику.
У меня была ситуация:пришла на бар со своим стаканчиком за колой,он был по размеру как два их маленьких пластмассовых,так бармен спорил ещё со мной,пока браслет ему не показала и говорила «Все включено вообще-то»,по сути могла бы пить эту колу сколько хочу,но они тут совсем офигели...
А так в столовой нормальные официанты...
Пляж: Пляж отеля находится далеко(примерно 2,5 км),возили бесплатно на автобусе раза 3-4 за день,там лежаки были бесплатные,бар на пляже платный.В автобусе вечная толкучка..Лучше самим ходить на городской пляж,он ближе(около 1 км),но все платно там(1$ лежак на сутки стоит ).
Бассейн нормальный,не большой и чистый..Лежаки и зонтики были около бассейна бесплатные.
Ещё через 8 дней после пребывания в данном отеле,случилась не приятная ситуация.Лежали мы значит около бассейне,как вдруг вдали начал кто-то ругаться,потом пошла драка.Оказалось,что кто-то из местных подрался в столовой,и выбил окно там же(прикрепляю фото).А окна из столовой выходят на бассейн.Хорошо,что никто не пострадал,и осколки не попали в человека.Было страшно,потому что за столиком на улице около бассейна рядом сидела семья с маленьким ребёнком.Ребёнок испугался,и очень плакал.Хорошо,что никто не пострадал .
Выселили нас в 12 дня,но вылет был в пол 11 вечера,а трансфер за нами приехал только в 18:05,в итоге 6 часов тупо с вещами сидели на первом этаже отеля
Вообщем,отель не понравился,на крепкую 2,до слабенькой 3ки еле дотягивает,и то....
Не жалейте денег,выберите сразу хороший отель,чтоб не было потом плохих воспоминаний.Хорошего отдыха😘
8
Валерия
Дата отзыва: 06 декабря 2019
В общем я могу сказать, что нас всё устроило.
Мы первый раз с мужем были в Турции. Конечно есть плюсы, есть минусы.
ПЛЮСЫ
-отличный персонал, всегда помогут, улыбнуться, поболтают. С каждым, кто выходит к гостям были знакомы и даже общаемся иногда до сих пор!
-чистые номера, уборка ежедневно. Бассейн чистят каждую неделю, на ночь обрабатывают.
-выбора еды много, но в Турции везде непривычная для нас еда, поэтому кухня на 4.
-спа прекрасное!!! Советую всем!!!
МИНУСЫ
-то, что селят в номер, как спичечный коробок или в другой отель абсолютная правда. Но мы читали отзывы и были к этому готовы, зато через обещанные 2 дня нас переселили в шикарный номер!!! Мы приехали отдыхать, а не в номере сидеть. Русские каналы кстати тоже есть, и это здорово.
-до пляжа на автобусе, в сезон жестко... Но сам по себе пляж хороший. С кафе, с мойкой, с лежаками, зонтами, в общем оборудован.
Больше плюсов, нежели минусов. Но и мы не придирчивые. Так что смотрите сами!)
6
Кирилл
Дата отзыва: 08 ноября 2019
Начнём наш отзыв с того, что мы пара студентов и искали экономный вариант для первого отдыха за границей. Сразу же решили, что отдыхать хотим в городском отеле и не хотелось долго ехать до Анталии, поэтому выбор пал на Кемер. Данный отель имел достаточно высокий рейтинг, поэтому решили ехать именно туда. Прилетели, багаж в аэропорте ждали аж 1,5 часа, прибежали к нашему автобусу, оказалось, что он чуть не уехал без нас. Это был первый шок. Далее узнали, что будем ехать минимум 2,5 часа, так как развозили всех по отелям. Уставшие, мы приехали к отелю уже в 22:30, ожидали, что сейчас быстро заселят и мы счастливые ляжем спать, но не тут то было. На ресепшене сказали на ужасном русском, что номеров свободных нет и нас заселят на 2 ночи в соседний, якобы хороший отель. Ругаться не было сил, решили разобраться утром. Багаж донесли до этого соседнего отеля, заселили на 4 этаж (и то после скандала, так как изначально на первый хотели заселить). Из плюсов номера – ничего. Всё ужасное и старое, грязь и мелкие жучки в ванной комнате. Единственное, что было более менее, так это большой бассейн, который был всегда почти пустой.
На следующий день мы встретили многих, кого так же как и нас заселили в другой отель. Решили немедленно разобраться на встрече с гидом Саидом. Он подошел на ресепшн, на турецком что то им сказал, в итоге нас заселили только на следующий день в обед, объясняя это тем, что якобы рейс других отдыхающих задержали и турфирма продлила им отдых. Номер в самой Мелиссе нам понравился, 2 этаж, выходил на тихую дорогу, был уютный балкончик, всё чистенько, убирались каждый день, даже одежду нашу ровно складывали. За наши двухдневные мучения в том отеле нам дали бутылку вина и ключ от сейфа на всё время пребывания.
Отель в целом нам понравился, так как не с чем сравнивать. Готовили вкусно, но разнообразия особого не было. Вай фай был только в лобби, там постоянно сидела куча народу. На море возил автобус бесплатно утром и после обеда. Лежаки и матрацы бесплатные, вай фай в первые дни тоже был бесплатным, но потом нужно было купить сок за 1$. Вход в море нормальный, но обещанная мелкая галька всё же не всегда была мелкой.
На встрече с гидом нам втюхали экскурсию в Демре за 80$ на двоих. После узнали, что на улице можно было купить в 2 раза дешевле. В целом это была тупо поездка в магазин очень дорогих икон и посещение храма Николая Чудотворца (ничего супер не увидели там). Далее повезли в затонувший город Кекова. Обещали, что будет супер яхта, мы увидим руины, прогуляемся там, искупаемся в чистейшей воде и получим массу приятных впечатлений. До этого обещали крутой обед в ресторане. А по факту, нас не повезли кушать, обосновав это тем, что ещё рано (хотя до обеда оставалось пол часа). Безумно долго ехали по серпантину, привезли нас к нашей яхте, оказалось, что это старая посудина с деревянными лавками по краям. Мы были в шоке. Нас очень долго везли до места купания, проплывая, мы видели какие то скалы с дырками и гид рассказывал, что это и есть тот самый «затонувший город», это было совсем не то, что нам показывал гид на своих красивых картинках. Уставшие и голодные, мы искупались в море, особо впечатлений не получили, пришлось купить 6 убогих креветок за 6 баксов, чтобы хоть как то утолить голод. После всего, нас привезли обратно на берег буквально минут за 10, хотя туда ехали минут 45. Далее поехали в обещанный ресторан, по факту привезли в отель, ни чуть не уступающей Мелиссе, покормили просто отвратительно и мы быстренько поехали назад. Заезжали на винодельню, вино прекрасное, хоть что то приятное после неудачной поездки. Мы пытались вернуть часть денег, но гид сказал, что не получится, так как только одним нам не понравилось. Хотя до этого уверял, что турист всегда прав и если что то пойдёт не так, то компания компенсирует это хоть чем то.
В целом отдых нам понравился, хамам был прекрасный, хотя во время массажа пытались навязать доп.услуги за большие деньги. Если вам важна небольшая цена, отсутствие анимации, обычная еда и отдых в центре города, то вам сюда.
6
Natali S
Дата отзыва: 31 октября 2019
Отдыхали в этом отеле год назад, в первой половине октября 2018. В целом отель понравился. Хотя конечно имелись некоторые недочеты, но нам с друзьями было весело и интересно общаться. Персонал был дружелюбный и веселый. И вот мы снова решили отдохнуть в любимом Кемере. На этот раз выбирали между четырьмя отелями, но решили снова поехать Мелиссу так как цена на другие отели 3* была выше. В отзывах уже прочитали , что часто прибывших гостей отправляют в соседнее здание. Но подумали, что в конце сезона такой проблемы не возникнет(в этот раз поехали во второй половине октября). К сожалению мы ошиблись. Нам сказали, что свободных номеров нет и предложили отправиться на два дня в здание через дорогу. Мы отказались. На самом деле свободные номера были. Администратор Фахри предложил на две ночи поселиться в номер без балкона. Перелет был ночной и мы уставшие и не выспавшиеся согласились поселиться на первом этаже. На деле оказалось , что в номере нет не только балкона , но и окна тоже нет, номер напоминает кладовку. Фахри сказал: потерпите, я постараюсь переселить вас в фемили рум бесплатный сейф и бутылка вина. Через два дня обещанный фемили рум мы не получили, нам был предложен хороший стандарт рум на четвертом этаже с видом на горы, но там была двухспальная кровать и односпальная. А нас три человека и спать две недели на одной кровати с подругой мне было совсем не удобно.. Покупая тур, в заявке было отмечено , что нужен номер с тремя отдельными кроватями. Но администрации отеля наплевать на пожелания гостей. В итоге, наконец-то на третий день освободился номер с тремя отдельными кроватями и балконом. Ключи от сейфа и вино как и обещали выдали.
Далее хочу отметить плюсы и минусы отеля.
Хорошие номера с ремонтом. Всегда была горячая вода, напор очень сильный, неприятных запахов не было. Горничные каждый день меняли полотенца, было приятно ежедневно пользоваться свежим полотенцем.Хотя мы сами застилали свои кровати, они складывали покрывала художественным образом. Один раз даже с юмором: свернули бантиком мою ночнушку .Понравилось питание, часто был шашлык. Кстати год назад здесь хуже кормили. Из персонала самые приятные люди это работники хамама, но они не имеют отношение к отелю, там свой хозяин, здесь они арендуют помещение.Пляж хотя и далековато от отеля, но он просторный и песчаный ,с мелкой галькой. Так же нравится расположение отеля.
- Отель дает неверные сведения о свободных номерах чтобы заработать как можно больше денег, а потом отправляет туристов жить в общагу. Видимо они думают, что туристы не мамонты и никогда не вымрут, все равно приедут отдыхать .Хотя еда была вкусной, унылые лица официантов портили аппетит. Не понимаю почему сменили персонал. На мой взгляд, ребята которые работали здесь в прошлом году, прекрасно справлялись с работой. К тому же они были очень приветливые и веселые. К минусам так же хочу прибавить неудобные подушки на которых невозможно спать.
В принципе отель не плохой, но персонал не очень понравился, лишний раз не улыбнуться.. Ведь именно персонал создает атмосферу. В целом отдых не был испорчен, плюсов больше чем минусов. Вернусь ли я сюда в третий раз? Не знаю.
10
Екатерина
Дата отзыва: 28 октября 2019
Melissa Residence Boutique Hotel & Spa очень понравился.
Приехали в 13 00,дорога от аэропорта 1час. в 14 :00 заселили ,бронировали стандартный номер,заселили в 2х комнатный с видом на бассейн(номер хороший,чистый)
Персонал очень внимательный,еда очень вкусная,много десертов,из фруктов были:дыни, мандарины,яблоки.
На пляж возит автобус 5мин и вы там,пляж хороший очень мелкая галка ,крупицы.(не нам не ребенку спец.обувь не понадобилась)
Уборку проводят каждый день,как номеров так и бассейна.
Отель находится в самом центре.
Вылет у нас был в 23 15,нас не выселили как положено в 12 ,а разрешили пожить в их соседней гостинице до самого вечера,дали большой 2х комнатный номер.с 2мя ваннами.Отель рекумендую!
2
Алексей
Дата отзыва: 28 октября 2019
Очень нагло и по хамски разговаривает персонал на ресепшен, отель очень грязный, в номерах не убирают пока не заплатишь доллар, полотенца грязные, детскую кроватку предоставили без слез не глянешь вся конструкция сломанная и поведеная, матрац такой только на мусорке можно найти, посуда в столовой не моется,бокалы и стаканы в чужой помаде,даже брезговали пить из таких бокалов, приходилось носить с собой чистый или пользоваться одноразывыми, лифт постоянно не работал, приходилось подниматься с коляской и ребенком пешком на 4-й этаж, Wi-Fi не работает, автобус возит на море людей битком,еще по пути людей собирает по всем улицам Кемера как маршрутка,половина розеток не работает при открытом балконе, номера очень маленькие, для детей нет ничего (ни даже малейшей площадки, ни даже питания,макароны ито в каком то остром соусе)
8
Людмила
Дата отзыва: 25 октября 2019
Mellisa Residence Отель небольшой, расположен в 10-15 минутах ходьбы от моря. Находится рядом с центральной мечетью Кемера, в Мечети по утрам (5 часов утра) начинается служба, которая транслируется в громкоговоритель, правда на второй день мы привыкли и особо не замечали. Из отеля автобус возит на пляж, расположенный слева, в самом конце набережной. Мы туда съездили один раз. Предпочитали пройтись пешком до городского. Пляж галька и песок, у воды галька, на подходе песок. На пляже от отеля есть лежаки зонтики, если пешком с этого пляжа идти до отеля то займет 30 минут. В отеле чисто, номера небольшие. За неделю прибывания один раз поменяли белье, два раза полотенца. Влажная уборка ежедневно. Во внутреннем дворе есть бассейн. По еде: кормят по времени, 4 раза, завтрак как правило яйца, вареные, омлет/глазунья, джемы разного вида, овсяные хлопья, молоко, сыры, колбаса, хлебобулочные изделия, молочная каша. Обед курица, картофель фри или жаренная, овощи, зелень, фасоль, соусы сметанные, фрукты, в основном яблоки мандарины, иногда дыни, пирожные. Ужин мясо куриное, на огне (во дворе стоит мангал) готовят крылышки, котлетки, кебабы какие то, всегда разное, овощи салаты, фасоль, пирожные разнообразные. С интернетом какая то непонятка у них, приехали когда не было его, потом появился. Ранее писали что кукарекают петухи, это доносится из соседнего дома и только рано утром когда начинается служба в мечети. От отеля и персонала в целом положительные впечатления, особых изобилий нет если Вы ждете отбивные и омаров, но голодать точно не придется. В баре пиво, водка, ром, вино, чай, кофе, пакетные соки. Анимации не было. Рядом рынок, автобусные остановки, магазины. Для тех кто не ищет отельный отдых вариант хороший.
4
Светлана
Дата отзыва: 21 октября 2019
Бесцеремонное ,наглое,хамское отношение у персонала. Пляж на несколько отелей далеко (1 час 10 минут пешком) два раза возит старенький автобус (набитый как селедку) К отелю относится два корпуса ,один на территории отеля ,а другой студенческий хостел или общежитие,который расположен за территорией отеля .Принимающая сторона ,независимо от бронирования ,оставляет за собой право принимать решение в каком отеле и в каком номере вы будете проживать.Даже если вам повезёт,и вас заселят в основной корпус,радости от проживания вы не получите.Засоренная канализация,запах гнили,сломанный кондиционер,комната-кладовка,выход из санузла сразу на кровать и вход с входной двери так же на кровать и ЭТО двухместный номер.
8
Ксения
Дата отзыва: 15 октября 2019
Все отлично, номера хорошие, приятные. Заселили без проблем, 3 этаж, окна на дорогу, так как сами не хотели окна на бассейн.
Сервиз и питание для 3* очень хорошее!
Убирались каждый день, меняли полотенца, мыли пол. Пыль конечно есть, но я не ревизор😄
В номере только спали, и то часа по 4😅
Персонал очень дружелюбный, всегда спрашивали как нам это, как нам то) Было приятно общаться) Некоторые гости были недовольны, но как я говорю, как ты как и к тебе😄👍🏽
Единственное, что горку аквапарка в бассейне включали в 16:00) спрашивали почему, прохладно же уже, но они сказали, такие правила) ну ладно что) До пляжа по прямой дороге 10 минут)
Все магазины в шаговой доступности, рядом круглосуточный.
Для отеля 3-4* все очень понравилось, даже лучше, чем в некоторых 5-ках, есть с чем сравнивать🌴✈️☀️🔥
8
JanaJanaj
Дата отзыва: 28 сентября 2019
Первый раз в Турции. Прочитала много негативных отзывов об этом отеле до поездки. Но в отеле всё понравилось, отдых не испорчен. Более всего подходит принцип - кто что хочет видеть, тот то и видит. Питание хорошее - из мяса - птица, индейка. Вкусные гарниры и овощи, холодные закуски. Из фруктов - яблоки, дыни. Сладкое по типу кекс с суфлешкой, пропитано, залито сиропом, мне понравились эти пироженки. Алкоголь - вино сухое, белое и красное, пиво. Остальное платно. До пляжа пешком идти далеко, но ходит автобус. Зато центр города и маршрутки в Анталию в минуте ходьбы.
2
Жанна
Дата отзыва: 04 сентября 2019
По существу: Заселение в номер просто ужас. Просидев с 7 утра в холле до 14-00. Нам сообщили, что свободных мест нет. И предложили другой отель три звезды, у черта на куличках, до моря добираться пешком полтора часа. Мы отказались и начали требовать заселения в номер. До 15-00 мы спорили и, в конце концов, нас заселили.
Отель расположен рядом с главной мечетью. В 4.30 утра просто вскакивали с кровати от молитвы, к этому невозможно привыкнуть.
Уборка номера проходила с 11-00 до 12-00 когда на море быть нельзя (жара была 42 градуса) приходилось коротать время в холле, а там негде присесть. Шесть маленьких диванчиков, которые всегда заняты вновь прибывающими гостями.
В ресторане всегда огромное количество мух, грязная посуда, грязные скатерти. Постоянные очереди за едой, из-за большого количества приезжающих и уезжающих, столы всегда заняты, приходилось ждать, пока освободится столик.
Пляж особая история, находиться за тридевять земель. На пляж от отеля, два раза в день нас возил старенький автобус, людей как селедка в бочке, кондиционера нет, ездили с открытыми дверями. Всех сразу забрать не мог, но кто не успел, мы не виноваты. Даже если по - приезду Вы не захотите оставаться на пляж никто вас обратно бесплатно не повезёт. Вы будете вынуждены ждать три часа, а то и более, и если вам не удастся втиснуться в первый обратный рейс, будете ждать второй еще 20 минут. Даже если вы решите уйти с пляжа пешком, добрый Яндекс покажет вам наглядно, что этого делать не стоит, так как дорога под палящим солнцем займёт у вас 40 минут. Мы не рискнули.
И в целом гости отеля, с которыми я беседовала, отелем были не довольны ни кухней, ни чистотой, а также обслуживающим персоналом. Подводя итог: в melissa не поеду никогда, никому его не посоветуют.
2
Galina G
Дата отзыва: 02 сентября 2019
Прошло уже несколько дней после моего возвращения из Турции, а я всё ещё в сомнениях: писать или не писать. Отель выбрала сама по отзывам и фото, хотелось окунуться в жизнь другой страны, с иной культурой, менталлитетом. Первое, что поразило: девушка-гид, при встрече в аэропоту и во время поездки в отель взволнованно предупреждала, чтобы мы не расслаблялись, потому что обратные вылеты будут меняться в связи с наплывом туристов. Приехав в отель, я с ужасом увидела, что он находится в подвале: скользкие, косые ступеньки вели вниз. В холле (даже сложно назвать этот закуток рецепшн) было несколько кресел и по нему расхаживали полуголые люди в купальниках. Потом я поняла, что бассейн почти совмещён со столовой, и здесь так принято. Меня попросили дождаться менеджера и переселили в другой отель на 1 ночь. Другой отель - Uygulama (практика), был тренировочной базой при Колледже по туризму. Мой номер оказался шикарным: просторным, с хорошим освещением, с кондиционером, телевизором, балконом, 2 окнами и шикарным видом на МЕЧЕТЬ. На следующий день я попросила менеджера оставить меня в этом отеле, он разрешил, за что я ему очень благодарна. Далее, мне приходилось ходить в Мелиссу только на завтраки, обеды и ужины. Столовая, как я уже написала, была продолжением бассейна. Грязные зелёные салфетки на столах, обилие мух, теснота, духота, - всё это производило тягостное впечатление. Еда была приличная, только ужасный кофе и арбузы с дынями какие-то ущербные: иногда прокисшие и такое впечатление, будто середину вырезали, а подают остатки. Слово «сервис» совсем не подходило этому отелю. Ещё была веранда с пластиковыми стульями, сизыми от вековой пыли. Рядом с отелем был частный дом и мусорные контейнеры, вонь стояла невыносимая. На пляж возил автобус, но редко. Хочу сказать, что погода была ужасной: влажность 99% при 37 создавала эффект русской парной, практически круглосуточной. При такой влажности загореть не получалось. Как я уже сказала, я жила в своей Иугуламе с видом на мечеть, с мыслями о вечном, когда 5 раз в день муэдзин читал молитву. Никто у меня не убирался, приходилось самой просить мыло, шампунь, туалетную бумагу, поменять полотенца, постельное бельё и протереть пол. Я ходила пешком на пляж отеля «Кристал» и была очень довольна. В городе можно было купить хорошие вещи. На обратном пути нас забрали поздно, ехали долго, некоторые туристы рассказывали, что их тоже переселяли из отеля в отель. Девушка-гид забралась на заднее сиденье маршрутки и громкими разговорами и хохотом отвлекала водителя. В аэропорт приехали впритык, всё было на нервах. Как я узнала, что многих привозили поздно, и одна семья с детьми даже забыли сумку с вещами в зале ожидания перед посадкой. Тур я купила у Корал Трэвел, в Турции это Одеон. Создалось такое впечатление, что нам, русским, негде больше отдыхать, и мы всё равно к ним прилетим на любых условиях и даже без элементарных условий и сервиса, а они будут улыбаться, делать вид, что стараются, и что всё это в порядке вещей. Пожалуйста, подумайте хорошенько: нужен ли такой отдых и Турция ли это?
4
Софья М
Дата отзыва: 02 сентября 2019
Даже если будет супер горящий тур в этот отель за полцены, я не поеду!
В Турцию прилетели второй раз. Первый раз было идеально, но не в этот...
Мы прилетели в Турцию рано утром, примерно в 8 утра были в отеле.
Заселили в номер нас в 15.00. Сначала всех турок, которые приехали в 12.30 в отель, потом немцев, которые тоже приехали в обед и нас самых последних! Мы не спали ночь, т. к. перелёт был ночной и потом ещё полдня ждали заселения.
Мы поднялись в наш номер на 4 этаж. И оказалось, что нас заселили на чердак. Т. е. там не было окон, только под потолком такие, которые не открываются. Чердак был с кроватью, телеком, шкафом, мини холодильником. И всё это стояло чуть ли не друг на друге. Чемодан было поставить некуда, только в шкаф если, а у нас их было 2. Т. е. вещи вытащить почти нереально. Был мини балкон с видом на дорогу. И это была ближайшая точка отеля до мечети.
За два дня проживания на чердаке мы неплохо выучили слова муэдзина и потом периодически подпевали.
Со скандалом и с помощью гида ПЕГАСа отвоевали номер на третьем этаже на троих человек. На третий день переехали. Хотя администраторы до последнего били себя в грудь, что всё нормально и это у них такой стандарт на двоих (т. е. чердак).
Номер был просторней, но там не ловил wi-fi от слова "совсем". А на чердаке ловил только в туалете (от бассейна wi-fi).
Но номера это ещё фигня.
В столовке есть было нечего. Особенно если вы привыкли к более-менее здоровому питанию. Фаст-фуд был.... Картошка фри, жареные наггетсы, полуфабрикатные котлеты... И переваренные макароны каждый день! Один раз за 11 дней было мясо... Пару раз был рис. Два раза рыба. которую невозможно было есть (очень уж мелкие косточки). Вкусным в столовке был только арбуз. А дыня каждый день зелёная и невкусная. Овощные штуки какие-то были... Но я один раз взяла там консервированную кукурузу, а она со льдом... Больше не подходила.
А, ну и конечно мухи в столовке. На еде, в тарелке, перед лицом за столом, на столе и под столом.
Вино в баре было вкуса мочи. Приходилось покупать в палатках. А стоит 7-10 баксов.
Пиво я не пью, а муж говорит, что в Турции оно всё одного вкуса, но пить можно.
Вообще потратили мы 800 баксов за 11 дней в Турции. Хотя ехали на всё включено. Но было всё исключено по факту)))) Поэтому периодически ходили есть за пределы отеля... Ну, и всё остальное.
Контингент в отеле конечно такое себе...
А вот обслуживающий персонал... Были люди, которые действительно пахали за всех!
Бассейн - просто рассадник инфекций.
До пляжа 15 минут на автобусе без кондиционера и окон. 30 минут сауны в день, если ездить один раз в день. На второй раз нас не хватало, ведь жара ещё и на пляже офигенская. Мне было настолько плохо от жары, что я каждый день днём спала в номере под кондиционером.
На пляже платный бар (дорогой), с собой можно только воду.
Развлечения на пляже очень дорогие. В Тунисе было в июле 2018 в 2-3 раза дешевле всё.
Есть рядом с отелем ещё городской пляж, до которого 15 минут пешком, но там платные лежаки, мы лежали на камнях. Тоже ужасно... 15 минут по солнцепеку, ещё там нажаришься, потом обратно пешком и точно тюкнет...
Плюс - это то, что рядом центр города, хотя что там смотреть... Только деньги тратить)))) И то в такую жару (конец июля - начало августа) удовольствие ходить по улице нулевое.
В Турцию ехать только в отель на первой линии. Чтобы в любое время идти на море, а не по расписанию автобуса...
А ещё добавлю, что турки обнаглели совсем! Везде пытаются по максимуму выжать с тебя баблишка. Пока нет желания ехать туда))) А дальше - посмотрим)
4
Крис
Дата отзыва: 31 августа 2019
Мы перед поездкой читали отзывы и не верили. Очень пожалели. В этом отеле вам с отдыхом может повезти, а может и нет. Однозначно 4* здесь нет. Питание на 3. Уборка в номере через день. Персонал нк ресепшене хамловитый, а на кухне повара очень приятные люди. Удачи с выбором отеля！
4
Варвара
Дата отзыва: 30 августа 2019
Безусловно у каждого отеля есть свои минусы и плюсы, и мы это прекрасно понимали, тем более за такую приятную цену. Но то, что произошло с нами и происходило с каждым, кто приезжал, ни в какие рамки не входит. Приехали мы в отель около 11 утра (у нас был утренний рейс, не спали всю ночь, очень устали), на ресепшене нам сказали ждать заселения до 14:00, ну, хорошо, таковы правила почти везде. Мы и ждали. В 14:00 мы подходим к администратору и спрашиваем о том, как обстоят наши дела. На что он нам отвечает: мест нет, вы поедете в соседний корпус, через 1-2 дня заселим в наш отель. По факту он даже не спросил нашего мнения, а просто поставил перед фактом. Так как я читала описание отеля и прекрасно помнила, что на сайте заявлено: отель состоит из одного 4-х этажного здания, у меня возник вопрос: о каком другом корпусе идёт речь и почему за заплаченные нами деньги мы должны жить не понятно где один, а то и два дня. На что последовал ответ администратора: какая разница, там только ночевать будете. Ответил он это с таким выражением лица словно я пришла к нему домой и требую денег взаймы. Было очень неприятно, без ругани не обошлось, в итоге свободный номер чудесным образом нашёлся в течение 15 минут. Может быть это мелочь, но у меня лично остался осадок. Самое возмутительное, что такое происходит с каждым. Всех, кого мы видели на протяжении нашего отдыха, отсылали в другой «корпус». На сайте также заявлено, что собственный пляж находится в 2,5 км, по факту все 5 км, пешком. Дойти конечно, можно, но достаточно проблематично. Еда неплохая, но мне не хватило фруктов, из фруктов были только: яблоки, груши, арбузы и недоспелые сливы. Я бы не посоветовала этот отель своим близким и друзьям. Уборку производили каждый день, у нас вопросов не возникало.
2
МАХ
Дата отзыва: 30 августа 2019
Отдыхали с 12 Августа 10 дней компанией 4 чел. , приехали вечером уставшие с дороги, и тут сюрприз номеров нет , повезли в другой г-отель без звезд и сервиса, на след. день опять не селят , что делать ? Звоним тур оператору , вопрос частично решили: заселили нас еще на один день,но уже в наш отель 4чел в один номер "какая красота". В качестве компенсации дали 2 бут. местного вина и сделали всем процедуру в Хамаме бесплатно (это самое лучшее что было за 10 дней ! На 3 день все таки добились нормального заселения ура!!!Убирали номер каждый день тут без вопросов! Сам отель скучный маленький делать там особо не чего, мы каждый день вечером гуляли по Кемеру ходили в бары, кафешки и тд. Бар в отеле отстой , из напитков только Водка ,джин , ракэ , пиво и вино. Пили мы только пиво, брали джин ужасное пойло, водку люди пили вроде норм не знаю, сам бар только один и работал он до 10вечера По питанию очень скучно,но с голоду точно не умрешь . Еще минус это вай фай плохо ловил либо вообще не ловил. Если говорить про линию отеля это наверн 10 линия . До моря далеко как ни крути , по такой жаре минут 15 пешком ходили сами на пляжи других отелей . Ходит автобус на пляж от отеля , очень не удобно 4 раза туда везет и 2 раза обратно от отеля 2,5км , это пол часа пешком На пляже нет ни чего все платно даже вода , брали с собой баклажки из отеля. Бесплатно дряхлые лежаки !
Итого такой на мой взгляд , мы лоханулись с отелем , не кому не советую, лучше переплатить или взять меньше дней , либо вообще не ехать ни куда чем отдавать деньги за такое г на п
2
Анастасия Евлина
Дата отзыва: 24 августа 2019
Ездили в Турцию не первый раз, выбор пал на данный отель не случайно, заманчивая цена и фотографии на сайте отеля заверяли что отель заслуживает своих 4*, как далее оказалось что эти самые 4* ложь. Приехали мы в 3 часа ночи, на встречающая девочка гид от фирмы «Библио Глобус» проводила нас из трансфера прямо на ресепшен и кинув администратору наши документы решительно направилась к выходу оставив нас одних, к слову, по правилам встречающий гид обязан дождаться вручения туристам ключей от номера что бы удостоверится что все в порядке, что гостей заселили, ну ладно, администратор который ни слова не знал по русски, сделав сканы документов и одна нам на руки заветный браслетик поручил нашу дальнейшую судьбу странному человеку стоявшему рядом, который взял наши чемоданы и решительно понёс к выходу, мы отправились за ним ожидая продолжения, он погрузил наши чемоданы в свою машину и сказал что сегодня номеров нет, и он отвезёт нас в «отель» по соседству, время перелёта и ночной путь до отеля дал о себе знать и мы согласились на данный условия, нас кстати было обещано что в 8:00 к завтраку нас заберут и отвезут обратно в наш отель, конечно этого не случилось. Заселили нас в какой то старый и невзрачный хостел, ну суть не в этом, переночевав в этой конуре мы вышли утром со всеми вещами, и поняв что нас никто довозить до отеля не собираеться, мы отправились своим ходом, благо я запомнила дорогу обратно. Дальше больше, на неспешней нас встретил уже другой администратор который назвал себя хозяином отеля ( что в дальнейшем оказалось не правда) и сказал что номеров свободных нет, заселим вас завтра, все доводы о том что номер давно оплачен и должен был стоять пустой и ждать нас, его не волновали, номеров нет но вы держитесь, но уходить в тот старый хостел я не хотела, и сразу стала писать своему оператору и описывать всю ситуацию, в общем без скандала не обошлось, после звонка от моего оператора в московский офис библио глобуса, который в свою очередь позвонил тому самому «хозяину отеля» номер чудом моментально нашёлся! Номер дали возле бассейна и в качестве извинения нам было обещано фрукты в номер, бутылка вина и сейф бесплатно, из всего этого нам была предоставлена лишь бутылка вина (то самое вино которое подавалось на шведском столе) как нам потом объяснил отельный гид, администрация данног отеля перепродаёт российские брони местным туркам которые живут в уже забронированных номерах и отели с этого имеет дополнительный доход в наших «русских дурачков» отправляют жить в тот самый хостел где люди как правило уже не хотят разбираться и покорно живут весь отпуск там... Что хотеться сказать про сам отель, это вовсе не 4* которые были заявлены а 3* как нам признались на ресепшене, в номере убирались пару раз и то уборку приходилось «добиваться», еда скудная, мало мяса и много непромытой зелени, алкоголь стоит отметить неплохой.
Каждое утро мы наблюдали грустные лица только что приехавших наших русских туристов которых так же обманом не заселяли, все гости отеля на 70% турки которые живут в забронированных номерах а русских отправлют жить в этот ужасный хостел. В общем данный отель не стоит даже такой казалось бы не большой суммы, отдых был подпорчен данными условиями, лучше отдать свой выбор другому отелю!
4
ОУКБ
Дата отзыва: 24 августа 2019
Добрый день, хочу оставить отзыв об Гостиницы Melissa Residence Hotel & SPA, Вам стоит его прочитать, дабы вы изменили своё мнение и случайно не купили туда тур. Начнём с предисловия, что много где я отдыхал и много всего видел, поэтому отзыв об отеле будет основываться на реальном мнении а верить или нет это уже судить Вам.
Взяли мы тур из Москвы за 88 000 рублей на двоих на 13 ночей. По приезду вылезли мы в аэропорту и ехали до гостиницы примерно 50 минут. На входе зайдя на ресепшн мы подошли к стойке и все начиналось вроде хорошо и номер обещали. По бегав некоторое время с администратором и с чемоданами по этажам нам предложили один из номеров, какой именно не помню. Подойдя к нему администратор открыл его и о боже в данном номере живут люди так как они были в нем и уезжать они точно не собирались так как они сами недавно приехали. После пробежек мы предложили администратору самому найти нам номер, а сами вышли на улицу и дожидались его там. Через минут 20 он вернулся, но с не очень хорошей новостью и предложил переехать в соседнюю гостиницу ( за 13 дней я данную процедуру видел каждый день с другими туристами). Мы ответили категорическим отказом и через некоторое время он нашёл нам номер, но номер не вызывал ни какого восхищения, вдвоём там не развернутся и места вообще нет, если один стоит другой мимо него уже не пройдёт. Так как мы были уставшие с дороги мы согласились на этот номер и остались в нем. При этом была договорённость что через две ночи нам сменят номер, но ни каких продвижений по смене номера не было. Спустя дней 5-6 к нам подошёл управляющий гостиницы и по человечески попросил освободить данный номер и на пару дней переехать в соседнюю гостиницу, при этом пояснил что у них мусульманский праздник и приедут Турки отдыхать, и так же пообещал нам через 2 дня дать номер в основной гостинице и на много лучше. Поразмыслив мы согласились на данную авантюру после этого пошли смотреть номер. Номер был на много больше и бассейн большой и самое главное без людей, вай-фай даже в номере работал так как в Мелиссе он вообще не тянет, из минусов это за 7 дней в номере ни кто не убрал и не принёс средства личной гигиены ну и обедать нужно было ходить в основную гостиницу, меня это совсем не напрягало.
На следующий день заехали турки в гостиницу и отдых всех был опечален, в Мелиссе бассейн не залезешь так как он маленький (лягушатник) а народ от туда не вылазит. Мы перестали купаться в бассейне и ходили в соседний где проживали. Так же хочу отметить молодёжь турецкую которая весь день включала турецкий рэп и мы все дружно слушали его, с приездом турков русские посмотрев на эту клоунаду тоже перестали сидеть на бассейне. Администратору и управляющему все равно что данные композиции не хочется слушать нон стоп русским отдыхающим, можно было бы чередовать, но увы. Посмотрев на все это мы решили не переезжать из соседней гостиницы, так как там музыки не слышало и всегда можно отдохнуть. По питанию, мне оно не понравилось, иногда можно найти что покушать но чаще всего я кушал только завтраки. Но скажу что это ещё от меня зависит и многое я не ел там. На завтрак яичница и пару колбасных нарезок, обед если была жаренная курица то её и салат. На ужин опять курица если не было её то ел арбуз и хлеб ))) потому что тушеные бараньи кости я есть не хотел. В 17:00 у бассейна готовили ещё лепешки с разными начинками, этот с картошкой и творогом. Вот с картошкой можно было перекусить. На 9 день я полностью отказался от ужинов и обедов в гостинице и ходил питаться в уличные Кафе. Кстате у них есть сетевое Кафе где подают очень вкусный куриный суп всего за 10 лир, при этом приносят зелень, бутылку воды и наливают чай, это вам не в гостинице есть томатный суп. Теперь про бар, открывается он в 11:00 и закрывается в 22:00. Перед закрытием бармен психует и больше двух стаканов в руки не даёт. При этом туркам наливает и после 22:00, земляки же )) из того что я пил на баре было Пиво которое можно было пить после 12:00 потому что за ночь в кране оно закисало и нужно было подождать пока люди будут пить его, и уже к 12 краны прольют и оно становится более менее(немного эгоизма). Так же попробовал коктейль водка спрайт, но его лучше всего с лимоном пить который ты успешно взял ещё на ужине. С собой в Дюти фри на двоих мы взяли 6 литров виски и 2 литра водки, единственное что спасало нас. Запасы кончились наши быстро... так как появились товарищи которые не прочь выпить твоего вискарика с тобой. Кстати забыл рассказать про море, у мелиссы есть пляж который находится примерно в 3 км, с утра идёт туда два автобуса но обратно забирает один и есть шанс что ты пойдёшь пешком или вызовешь себе такси. В автобусе ехать 7-10 минут, он без кондиционера. Я решился и съездил на пляж, на обратном пути в автобусе в давке я узнал что такое турецкий хамам. Так же один раз нас отвезли на пляж на микроавтобусе повышенной комфортности, данная услуга была подарком моим знакомым за то что они взяли массажи в гостинице при этом отдали 400 долларов. Доехали туда отлично, договорились что в 7 вечера нас заберут, прождали до 20:00 так ни кто и не приехал. Потом мы узнали от представителей гостиницы что они тупо не захотели нас забирать и пока мы шли пешком, они проезжали мимо нас и видели нас, но так же не стали нас забирать. Купаться мы ходили на море только ночью и на городской пляж, примерно 1 км. Ночью народу нет, Вода кристально чистая и практически без волн. Так что советую. В гостинице почти весь персонал хамоватый хотя есть нормальные, но отдельно я бы сказал про управляющего и хамамшика самые наглые и хамские люди. При покупке данного тура в Гостиницу Melissa Residence Hotel & SPA мне Турагенство говорило что туда они ни разу не кого не отправляли и сказать про неё ничего не могут, но мы сами выбрали её. Так же слышал от местных что четвёртую звезду дают гостинице за хамам, ранее мелисса была 3 но в этот году стало 4. От местного парня я услышал слова соболезнования к нам после того как он узнал в какую Гостиницу мы прилетели. Ну и в заключении всего скажу, что это моё первое такое путешествие от которого я тихо плачу ночью в подушку и надеюсь последнее. ОТДЫХАЯ В ТУРЦИИ НЕ ЭКОНОМЬТЕ НА ГОСТИНИЦЕ.
Всем добра и мира, ласковых улыбок,
Всем любви, неважно милый ты или же гнида.
У меня все...
2
Artem Kasper111
Дата отзыва: 23 августа 2019
Отдыхали компанией с 12 августа по 18 августа 2019г. Перелет был ночной, и прилетели мы в Анталью во 2м часу, в отель нас привезли ближе к 4м.Встретил нас на ресепшене молодой турок и сказал что номеров нет. придется ждать администратора. Значит расположились мы в лобби, ждем час, другой. время 10 утра, администратора нет, и вот к 11 появляется администратор, я подхожу на ресепшн, и спрашиваю, мы с ночи сидим, вы нас заселять будете???, ответ был таков, номеров нет, придется заселиться в соседнюю гостиницу. Хотя, за время которое мы сидели, выселилось примерно около 10 человек... Покамись на оформляли, приходили местные и их заселяли за деньги. Ближе к делу, отель не тянет на свои 4*.Еда не вкусная, про напитки можно вообще не говорить. С номерами обманывают. в лобби грязно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!!!
10
aliona
Дата отзыва: 18 августа 2019
Отдыхали с двумя подругами (всем по 18 лет) неделю в августе в данном отеле, соответственно отзыв рассчитан на молодежь.
Все по порядку:
Нам тоже сказали сначала заселяться в соседнюю гостиницу, мы туда пошли посмотреть номера, ужаснулись и поговорили с администратором Мелиссы. НОМЕРА НАШЛИСЬ, так что если адекватно пообщаться с персоналом отеля-проблема сразу решается, даже туроператору не пришлось звонить.
Еще из неудобств это дорога до моря: есть бесплатный автобус от отеля, который в жару битком набивается и ездит пару тройку раз на пляж и обратно. Для нас с подругами более удачным вариантом оказалось ходить пешком (30 мин где то спокойным шагом), если вставать рано утром и уходить с пляжа в 11, и приходить снова ближе к вечеру-вообще супер!
Далее пляж: пляж Panorama довольно грязный (валяются окурки, фантики, бумажки), но самое главное-море чистейшее и комфортной температуры (в середине августа вода была 26-27 градусов)
Бар на пляже платный, алкоголь и еда по доступной цене, все вкусно, так же на пляже есть wi-fi, но каждый день требуется заново просить пароль на баре
Далее в общем то сильно критичных минусов нет, если адекватно понимать, что отель дешевый.
Вот предположим еда была вкусная и свежая, но не разнообразная, для нас это абсолютно нисколько не минус.
Убирались у нас каждый день, выносили мусор и подметали пол, белье меняли «по степени загрязнения» как мы поняли.
Кондиционер хорошо работает, мы отсоединили карточку на электричество от ключей и когда уходили на море у нас номер охлаждался, такой вот лайфхак!
Теперь момент для молодежи, в особенности для отдыхающих девочек-студенток:
1. Ребята с отеля возят в клубы (Inferno,aura). Зовут на концерты, проводят по более дешевым билетам, забирают как правило в 23:30 с ресепшена и провожают до мелиссы ночью. У нас даже была одна малоприятная ситуация в клубе с турками, так ребята из Мелиссы за нас горой встали и всю ночь за нами приглядывали!
2. Второй момент. В отеле предлагаются СПА услуги: массажи, обертывания, хаммам. И есть один молодой человек, который пытается привлечь народ на эти процедуры. Так вот этот молодой человек довольно прямым текстом предлагал нам «незабываемую ночь» с ним. Пообщавшись с другими молодыми девочками из отеля выяснилось, что они так же не могут от него отвертеться, что он предлагает отношения такого же характера! Так что кто будет отдыхать, имейте в виду и либо сразу жестко его посылайте либо жалуйтесь администратору.
Подведя итог могу сказать, что отель абсолютно точно тянет на 4*, главное объективно понимать куда вы приезжаете и за какие деньги. И конечно же по человечески общаться и разъяснять все вопросы и проблемы с персоналом. Что касается нас с подругами-мы остались очень довольны, подружились с большим количеством классных ребят из сервиса и с их друзьями, все правда очень добрые, отзывчивые и готовы помочь, мы извлекли для себя больше плюсов из всех ситуаций чем каких то быстрорешающихся минусов😊
8
Наталья Ф.
Дата отзыва: 14 августа 2019
Отдыхали в августе, 2019г. Семьей - 4 человека (младшему ребенку 16 лет). Начну по - порядку.
Заселение: Прибыли в отель в 11.00 часов. Как и положено по правилам, нам пришлось подождать до 13.30ч., когда будет готов наш номер. Да, предлагали поселиться в отель рядом (это их второе здание) потом переехать,Но мы отказались. дождались комнаты и заселились.
Номер: Две комнаты. Одна большая - с тремя полутораспальными кроватями, и вторая через стеклянную дверь - с двухспальной кроватью. В каждой комнате - кондиционер, подсветка, верхний свет. кровати хорошие, матрасы - тоже. телек с 4 каналами на русском, холодильник, мебель новая, деревянная, сантехника - внимание : ВСЯ НОВАЯ!!!! Но минус- номерах нет вытяжки - запахи сохраняются и долго не выветриваются. Еще у них лайф хак- открыл балконную дверь - кондиционеры отключаются, розетки не работают. Закрыл - все работает. Стеклопакеты дают хорошую изоляцию звука - наш балкон выходил на бассейн и сцену. Музыку почти не было слышно при закрытой двери.
Территория отеля: ее нет. Внутри: бассейн, лежаки, в том числе на втором этаже, одна горка, душ, туалет, бар на улице у бассейна, столы и стулья. При входе в отель - площадка со столами и стульями.
Рецепшен и лобби: много диванчиков , столики, кресла для размещения отдыхающих, телек, кондиционер.
Интернет: вайфай слабый, везде, может быть из - за большого разбора (много семей с детьми, дети сидят и интернете!).
Питание: не скажу, что плохое. Как обычно, много овощей, салаты (всякие, с заправками и без), арбуз каждый день, дыня, сливы, виноград. Сыры, правда все соленые. Оливки. колбаса - синтетика. Суп - стандартный: томатный соус разведенный с чем- то (мы не ели), и еще какой- то с грибами. Горячее: вкусное, рагу с картофелем и мясом, овощи тушеные (капусты цветная, брокколи, брюссельская). КУРИЦА: вкусная, приготовлена то на гриле, то просто обжаренная, индейка, печень и сердечки куринные с овощами, картофель фри, вермишель. А также соусы. Сладостей - очень много, джемы, сухие завтраки, выпечка - 7-8 видов, пахлава. Кофе - не вкусный.
На завтраки повара жарят яйца, омлет на улице , индивидуально для каждого.
Да, еще: повара выходят в зал, могут принять предложения, претензии.
Перекусы: каждый день с 16.00 до 17.00. женщины пекли "гезлеме", это тонкая лепешка с начинкой, вкусная.
Напитки: все виды, с 11.00 до 22.00. Пиво хорошее. Но наливают в маленькие стаканы.
Вода: есть холодная, чистая вкусная вода в куллере. Всегда. За этим следят. Стаканчики тоже есть.
Уборка: мы были 9 дней, из низ убирались у нас в комнате раза 4. полотенца меняли без напоминания. Убирали неплохо. Постель поменяли три раза в весь период.
Расположение отеля: расположен в центре Кемера, рядом в пешей доступности магазины (вайкики, де-факто, мигрос, рынок (привозной, по понедельникам и вторникам), белая башня, площадь - визитная карточка Кемера, мечеть. Кстати: муэдзин поет 5 раз в сутки! Слышно очень хорошо. Можно посещать мечеть - пускают с любое время, кроме времени молитвы.
Пляж: дорога на пляж идет через центр Кемера, протяженность 750-800 метров. Не спеша - 10 мин, через небольшой парк, по тени, фонтан. Мы ходили на городской пляж (выбирали пустые места между отелями) - галька не -крупная, вода - чистейшая!!!!! Пляж отеля есть. Возит автобус, два рейса утром, назад один рейс (не удобно, много народу набивается, иногда не все входят), два рейса после обеда, назад также один рейс. Мы съездили один раз - не понравилось.
Вообщем, отель оправдывает затраченные деньги. Особенно, если ваш отдых не предусматривает постоянное нахождение в отеле у бассейна и выпивки!!! У нас был очень активный отдых, так что мелкие недочеты отеля не повлияли на наше впечатление!!! Спасибо персоналу отеля. Пожелание - улучшайте условия, расширяйте территорию (тем более есть куда, рядом пустырь) и получайте 5 звезд.
4
Stas
Дата отзыва: 01 августа 2019
Оплатили отель более чем за месяц. Приехали, а номеров нет!!! Предложили номер в соседнем отеле (очень неприглядном) или маленький номер для персонала, это очень маленький номерок без окон и с дверью в душевую в пол метрах от кровати, а из душевой воняет канализацией, плюс маленькие вентиляционные окошки выходят на балкон другого номера, на котором до 4-х утра бухали соотечественники (отдельная тема)! Сказали что на 2 ночи, а потом освободится хороший номер. Наврали! Номера были. Так как утром сам видел пустые номера, в которых убирались, а также новых гостей, которых с чемоданами вели в номера. Пошел на ресепшн, типа "что за дела?" Парень говорит что "ну мы же договорились на 2 ночи". Я говорю что "так вот же свободный номер, почему врёте что номеров нет?" А мне в ответ: "я ничего не решаю, вечером будет начальник", и не стал со мной разговаривать, стал говорить что типа не понимает меня (хотя по-русски говорит). Слов нет. Такого свинства я никак не ожидал. Гид вообще не помог в решении проблемы, хоть и сказал что "сделаем всё возможное". Понаблюдав за ситуацией увидел что это их стандартная схема, так как тоже самое сделали с женщиной которая приехала в тот же день (тоже дали номер как наш) и еще с семьёй, которая осталась в том дурацком отеле что по соседству. А когда нас переселись в нормальный номер, на следующий день увидел супружескую пару с ключом от номера 318 (где мы с женой были). Одно только это напрочь отбивает желание возвращаться.
Кстати в другом номера тоже сильно пахнет из канализации. Кстати там еще мечеть рядом и каждое утро (в 4:50) громко (в динамики) поёт мула. Не проснуться практически невозможно. Хоть аниматоров нет, но музыка у бассейна играет до 23:30, разумеется под окнами половины здания.
Из плюсов можно отметить что кухня разнообразная, повара делают свою работу. Есть мясо, курица. В общем еда хорошая, ну разве что пару раз попадались помидоры не промытые, ну да бог с ними. Также неплохо делают свою работу мужики из сервиса, например в номере не было пульта от кондиционера, мужичок принес, в другом номере не закрывалась дверь на балкон, за 15-20 мин отремонтировал.
Ну в общем как и везде. Кто-то делает свою работу и заботится о людях, а кто-то настолько глупый, что не видит связи между своим свинским отношением к людям и своим же доходом и благосостоянием в будущем.
В следующий раз куда-нибудь в Европу поедем. Всё-таки европейский сервис заботы о клиентах вызывает большее уважение.
6
Andrejs H
Дата отзыва: 30 июля 2019
Отель не тянет на 4 звёзды. Бельё поменяли со скандалом. Отель грязный . Еда на 4 балла. Отель если только переночевать и не более. Удивляют хорошие отзывы , наверное написали те кто живёт в грязи или на помойке. Скатерти грязные , официантов надо заставлять чтобы протирали столы. Номера убирают плохо. Бассейн неплохой только трап в нем опасный , кажется что отвалится в любой момент. Турпоездки не берите у гидов которые встречают в аэропорту, за экскурсии предлагают цены в три раза дороже , чем у местных операторов . Мы брали Maxwell остались довольны. Причем встречающие гиды сразу начинают поливать грязью местных туроператоров , типа гарантий ноль , деньги заплатите поездки не будет итд, а они типа самые лучшие. В гостинице очень назойливый владелец сауны и хамама , нам предложил сходу 25 долларов с человека. Мы съездили за 10 причем нас забрали и отвезли назад, так он когда увидел , так обиделся сильно , успокоили его сказали , что массаж был плохой. После этого он успокоился, и опять начал предлагать свои услуги. Теперь для любителей алкоголя, бар работает с 11 до 22 , напитки местные , пиво более менее и вино, водка и джин на 3 балла . Безалкогольные напитки это смесь химии и красителей, это не соки , даже не знаю что это, лучше здоровьем не рисковать. Рядом есть три продуктовых магазина , там можно очень дёшево купить соки , холодный чай , кофе и воду. Газированную минералку с трудом нашли.
Из экскурсий рекомендую взять прогулку на Медузе, это яхта человек на двести, билет стоит 10 долларов на человека дороже не берите , гиды предлагали за 45 евро , обед в стоимость входит, с собой возьмите воду , остальное отберут на входе. Лайфхак : Если хотите выпить, в бутылку из под минеральной намешайте прозрачный алкоголь джин тоник итд. В баре пиво 0.3 стоит 4 доллара , цена не соответствует сервису. У вас будет три остановки с купанием в море, пенная дискотека и конкурс с "призами".
Отдельная тема пляж , пляж в двух километрах от отеля , ездит трансфер , но лучше им не пользоваться , удовольствие не из приятных. Проще прогуляться или на крайний случай взять такси . Лежаки на пляже более менее, бар на пляже платный , цены не соответствует сервису, раздевалки и душевые полный шрот. Карты не принимают, только наличные это в баре данного отеля. В других местах на пляже без проблем.
Находимся ещё здесь
P.S. На время проживания выпал день рождения , отель даже не прореагировал. Изначально , ни на что не рассчитывал, но это для тех кто рассчитывает.
8
Emine Gumanova
Дата отзыва: 25 июля 2019
Отдыхали в июле. Отель расположен в центре Кемера, но в тихом месте. Очень понравилось питание, еда очень вкусная, все продукты свежие. Особенно понравились сладости, их всегда было большое разнообразие. Официанты в ресторане работают оперативно, на столах всегда чисто.
Персонал отеля дружелюбный, всегда отвечали на вопросы и рады были помочь.
Отдельно стоит выделить организацию дискотек от отеля. У отельных представителей можно приобрести билеты на концерты известных исполнителе самым выгодным ценам. Экскурсии брали в maxwell недалёко от отеля, очень понравилось.
Качественно убирались в номере каждый день и меняли полотенца. Рядом с отелем находится много брендовых магазинов (Waikiki, defacto, Migros, loft и тд), а также приезжает рынок через дорогу (продуктовый и вещевой). Недалёко от отеля можно найти красивые кафетерии, рестораны и кондитерские.
Также в Кемере очень яркая природа и красивое чистое море. До отельного пляжа ходит бесплатный трансфер, но ещё можно добраться до городского, что не составит для вас труда (идти минут 10). Единственный минус, который мы заметили это то, что на отельном пляже громко играла музыка и продавцы мороженного и сока постоянно кричали и зазывали в кафе.
4
Елена
Дата отзыва: 22 июля 2019
Недавно вернулись из этого отеля.
По существу: уборка номера заключается только в выносе мусора. Пол в номере даже не подметают. Элементарные полочки в ванной комнате отсутствуют. В душевой кабине плесень.
В ресторане всегда огромное количество мух,грязная посуда.
Отель расположен рядом с главной мечетью. В 4.30 утра просто вскакивали с кровати от молитвы, к этому невозможно привыкнуть.
От отеля до пляжа ходит старый автобус, но он всегда переполнен. Кондиционер в автобусе отсутствует, поэтому 5-минутная поездка превращается в кошмар. Пешком до пляжа 25-30 минут активным шагом.
4
Елена
Дата отзыва: 22 июля 2019
Мы прибыли в 13.00 , НО в размещении согласно ваучеру нам отказали.
Администратором на ресепшене было сказано, что "номера заняты" и предложено или заселиться в техническое помещение , или в "офис", или в соседний заброшенный отель. Так мы должны были прожить 2 дня из 8ми и уже потом нам бы дали номер в Мелиссе.
Ни на какие компромиссы и уговоры идти отказались, в итоге после нескольких часов ожидания мы согласились заселиться в "офис", (фото прилагаю).
Стеклопакет там никакой, поэтому было впечатление, что спишь прямо на улице.
6
Наталья
Дата отзыва: 21 июля 2019
Если ничего не ждать от трёшки за такую цену, то и отдохнёшь хорошо. Полно к чему придраться, но и хорошего много. Если собрать все написанные отзывы в один, то и получится объективная реальность) Из хорошего место, персонал, пейзажи, довольно чистая территория с садиком, бассейн, бар, интернет, кондиционеры, даже еду отнесла бы скорее к плюсам, чем к минусам. Из не очень - доставка на пляж и сам пляж, уборка в номерах и полотенца, скатерти в ресторане, и очень громкая музыка. Но в принципе ехать можно)
2
Толчанова Ольга
Дата отзыва: 20 июля 2019
Не 4 звезды, как указано на сайте, а 1!!!! Не впервые в Турции отдыхаю, но такой бардак впервые видела, надеюсь не повторится в моей жизни он! Своего номера нужно добиваться, который заказан заранее, не всех заселяют сразу. Ночной перелёт с детьми можете представить!!!! Одноразовые средства гигиены отсутствуют, дверные ручки
держатся "на честном слове" .Еда называется "можно выжить", мухи везде, грязь! Единственный плюс этому отелю это Хамам! Отлично, очень понравилось! И ещё плюсик это то, что рядом горы ! Вид завораживающий!
То, что на сайте, не соответствует действительности!
2
Ден
Дата отзыва: 16 июля 2019
Приехали ночью, в мелису не поселили, сказали нет мест. Отправили в какойто пансионат рядом. Поговорили с людьми, там пол готеля таких, просто развод какойто. Пляж далеко. Одним словом, Ужас! Категорически не рекомендую.
10
Яна Видягина
Дата отзыва: 08 июля 2019
Первый раз была в Турции и выбор пал на этот отель.Ездила я с мужем и подругой. Приехали в отель мы в 20.45 и нас сразу же отвели в столовую и накормили,спасибо им огромное,потому что мы были очень голодны. Затем нас поселили в номер.Номер очень даже неплохой,все были чисто, аккуратно,единственное,что нас не устроило-плохо работал кондиционер.На нашу просьбу его сразу починили.
За наше время проживания в отеле мы не нашли особо никаких сильных косяков,в номере у нас прибирались практически каждый день,что очень порадовало.
Еда,конечно,специфическая,не каждый ее будет есть,но есть и альтернативные блюда,т.е.никто голодный не останется.Очень порадовало,что из фруктов были арбузы и дыни каждый день.
Персонал весь дружелюбный,отзывчивый,официанты молодцы с утра до вечера на ногах.
Вообщем, нисколько не пожалели,что были именно в этом отеле.
Кстати,вид из отеля был на горы,очень даже впечатляет.
4
Евгений Корчагин
Дата отзыва: 06 июля 2019
Уважаемый турист! Я очень хочу предостеречь тебя от посещения этого мерзкого отеля. Во-первых, это совершенно не 4 звезды, как заявлено, во вторых - уж лучше 2 честные звезды, чем 4 «дутые».
У нас начался этот отельный «ад» 29 июня 2019 года. Мы приехали вечером, на ресепшне нас встретил хамоватый «мучачос» который в весьма вольной манере доносил до нас необходимую информацию. Я, конечно, далеко не аристократ, но хотел бы чтобы за стоимость и «звездность» этого отеля, граница дозволенного между клиентом и персоналом не пересекалась. Но что было дальше... Слова бессильны передать ощущение разочарования, которое испортило предстоящий отдых.. Итак, поехали:
- Персонал в большинстве не понимает русский язык, некоторые, теряясь от «великого и могучего» говорят, что могут говорить по английски. Ну ок, начинаем спрашивать на английском «could you tell me, why wifi is so bad?”. Думаете мы получили объяснение и решение проблемы? Товарищ просто взял телефон и начал тыкать на значок включения-выключения вайфая, приговаривая «тёнь он-тёнь офф! тёнь-он тёнь офф» (что видимо значит turn on - turn off с кемерским акцентом)- я подумал в тот момент: «как замечательно, что специалисты в отеле не только отлично знают английский, но и так основательно подкованы в технике!» : «тёнь он, тёнь офф!»
- вообще вай фай в отеле это отдельный разговор. Интернет в нем работает наверное только пару раз в месяц, и то если очень хорошо и упорно делать «тёнь он-тёнь офф».
- как только зашли в номер, слегка были обескуражены отсутствием чистоты. Все вроде и прибрано, но следы прошлого «страдальца» были оставлены. Мерзкое чувство. (фото прилагаются)
- дополнительные услуги ввиде сауны и тренажерного зала, входящие в пакет ол инклюзд, как оказалось, бесплатны только один час в день, и то, во время ужина: браво! Отельеры по всему миру: «а что, так можно было?»
- в столовой на первом же ужине нам дали куриные крылья облепленные какими-то волосами! При попытке выяснить у работника «что же все таки это за волосы? и что они там делают?», товарищ, немного прищурившись, осмотрел блюдо, сделал удивленное лицо и гордо резюмировал: «это необычний волосы!», на что у меня в мозгу проскользнуло «наверное волшебные! главное чтоб не лобковые, но желание на всякий случай загадаю!». Затем товарищ взял наше блюдо, и унес в неизвестном направлении, выяснять откуда были куриным крылышкам пересажены волшебные волосы. Логично предположить, что ответственный сотрудник должен был разобраться и доложить об устранении прецедента и извиниться перед клиентом - но нет! Этого не произошло, и уважаемым клиентам продолжили подавать "кудрявую курочку".
- в мелиссе никогда не было такого, чтобы были доступны все напитки в автомате: в одном-двух сок, в остальных вода с запахом прошлого напитка;
- отсутствие вкусового разнообразия в блюдах; Было такое впечатление, что они даже невкусно насыпают мюсли.
- обилие мух в столовой и отсутствие полноценной уборки территории отеля создает общее - отвратительное впечатление раздрая и беспорядка. Это вызывает некоторое недоумение, при том, что все исходные материалы, из которых все выполнено, при умелой организации позволяют сделать из этой халупы - уютный семейный отель.
- мечеть, стоящая прямо под боком, в которой приятный мужской голос на арабском языке ,через рупор в 4:20 утра как бы нежно намекает: пора вставать! не отдыхать же вы сюда приехали!
- не было халатов, полное отсутствие комплиментов от отеля. Вообще было впечатление, что основной задачей персонала было втюхать доп-услуги..
- минибар отличный, ни к одному напитку нельзя придраться - их просто не было. Ничего - не гордые, купим сами. Но один вопрос: холодильник минибара отключается после выхода из номера. Философский вопрос: каков смысл его существования?
- вместо ставших уже обыденностью - карточек-ключей, в этом отеле: о - чудо! Обычный ключ! Привет Геленджик!
Есть и некоторые плюсы: дают вкусные пирожные и готовят на полдник гёзлеме.
В целом - жить можно, но не надо обманывать клиента статусом отеля и тем самым разочаровывать несоответствием стоимости и качества услуг.
PS нам было с чем сравнивать, за последние годы отдыхали в европейской четверке (Барселона), израильской четверке (Иерусалим), тройке на Кипре (Пафос), пятерка в Сочи... И этот Турецкий отель был самый худший изо всего что было заявлено. К тому же, мы пришли к выводу что нужно предпочесть отель с как можно меньшим набором услуг, и по-возможности отказаться от алъинклюзда, так как эта фишка существенно ухудшает качество представляемых услуг отеля в целом.
Внимание! Спасибо за внимание!
8
Natali S
Дата отзыва: 05 июня 2019
Недавно вернулась из Кемера. В октябре прошлого года отдыхали в Melisse и за несколько месяцев отель улучшился. Сделан ремонт в лобби, у бассейна новые лежаки и столы со стульями. Высажены цветы на территории отеля и вдоль забора. Освещение стало ярче. Из за плохих отзывов в прошлом сезоне, был уволен персонал, оставили всего несколько человек, остальные все новенькие.
В общем отель явно изменился в лучшую сторону.
10
Karina B
Дата отзыва: 04 июня 2019
Недавно вернулись из этого отеля. Отдыхали вдвоем с подругой. Долго не могли определиться с выбором отеля, т.к. полностью хороших отзывов не нашли ни об одном отеле. Решили рискнуть и не прогадали. За свои деньги отель оказался суперский. Путёвка с человека обошлась 245 евро за неделю.
Начну по порядку. Приехали в отель примерно в 11.00. Сказали, что пока нет мест и заселили в большую гостиницу рядом. Сначала расстроились, но потом нашли плюсы. Номер был просторный, тихий, красивый вид из окна и не жарко в номере. Самое то, что бы отдохнуть с дороги. На следующий день заселили в Мелиссу, как и обещали. Бонусом дали большую бутылку вина.
Номер очень понравился. Интерьер- современный, всё чисто. Номер убирали часто. По ТВ ловило 3 русских канала, но смотреть нам было некогда.
На ресепшене почти все говорят по русски и очень доброжелательные. Интернет ловил везде на первом этаже-возле бассеина, в столовой и в холле. Сигнал был хороший. Могли пересылать видео и общаться по Ватсапу.
По поводу еды тоже нет претензий. Кормили 4 раза в день. Всегда было мясо на обед и ужин, а на полдник готовили турецкие лепешки. Очень порадовал выбор пирожных. Рай для сладкоежек. Из алкоголя были-вино, водка, джин и пиво.
Вечерами было приятно посидеть у бассеина. Ди джей ставил хорошую музыку, кто-то танцевал.
На пляж 4 раза в день возил автобус и забирал. Ехать 4 мин. Пляж каменистый и широкий, много лежаков. Рядом за плату предлагают водные развлечения. В баре играет классная музыка. Днём даже сделали пенную тусовку.
Отдыхом остались очень довольны! Желаем процветания отелю!
10
Светлана
Дата отзыва: 27 мая 2019
Мы отдыхали 2 недели.
Понравилось:
Персонал вежливый (кухня и ресепшен). Были с ребёнком. Все турки очень доброжелательные, помогут и коляску дотащить и угостят вкусно и проиграют.
Еда нормальная, без суперпупер изысков, но очень все вкусно, мы были очень сыты ибо мы не сильные привереды. На полдник часто стряпают женщины лепешки с сыром и картошкой. Называются по турецки они гёзлеме.
Номера чистые, постоянно убираются. Шампуни покупали и пользовались своими.
Пляж. Пешком идти далековато. Автобус 2 раза в день возит, что очень удобно. Постоянно проходят пленные вечеринки.
Итог всей басни таковой: мы бы сюда вернулись ещё раз и рекомендуем остальным.
4
Aleksandra G
Дата отзыва: 19 мая 2019
Брали тур по горящей путевке. Отель не выбирали. Отзыв для тех, кто ищет хорошее место для отдыха. Если вам важно вкусное питание, качественное обслуживание, развлечения, то это явно не Мелисса. А теперь по пунктам:
==========
ЕДА.
У нас был all inclusive. Мы думали, что сможем хорошо покушать и посидеть у бара за полночь. Но бар работает с 11 до 22.
Увы, и питание скудное. Из всего выбора можно было кушать только вареные яйца на завтрак, апельсины, огурцы-помидоры, что-то мясное и салаты. Какой-то экстравагантности тут вы не найдёте. Закуски имеют странный вкус. Утром нет сладкого, но зато его подают к другим трапезам.
Вообще сладкое это отдельный разговор. Одни и те же коржи, но сверху то желе, то суфле, то крем. Фантазии ноль. Один раз мы пришли на полдник, а там и вовсе два подноса с белыми и чёрными квадратными коржиками, даже без украшений. И это все в стране, где фрукты появляются раньше чем где-либо.
С таким ассортиментом вы вернётесь домой стройными.
=========
ПЕРСОНАЛ.
Персонал в столовой не носит специальной формы. Ходят в джинсах и футболках. Слава богу шеф пару раз надел китель. И официанты переоделись в одинаковый верх.
Разговаривать ни по английски, ни по русски не умеют, либо притворяются. Лишь единицы могут связать пару слов в фразы. И это при том, что в гостинице останавливаются в основном украинцы/россияне. Ночной дежурный на ресепшене и вовсе нихт ферштейн, приходилось использовать переводчик на турецкий, чтобы получить нужную информацию.
============
ОБСЛУЖИВАНИЕ И ЧИСТОТА НОМЕРА. Что сказать... в номерах стояли баночки якобы с шампунем и гелем для душа. Их отличала только форма емкости. То, что было внутри, больше смахивало на разведённый концентрат непонятно чего. Ни одна из жидкостей не была подписана. Такое чувство, будто натерли мыло на терке и размешали с водой. После уборки нОмера новых мыльно-рыльных не приносили. Только после звонка на ресепшн, и то не с первого раза. Даже за туалетной бумагой пришлось звонить!
Лебедей тут не делают. Просто небрежно скомкают одеяло в что-то по типу бантика. Это неважная деталь, безусловно. Но зачем в принципе делать такое позорище?
Слышимость очень хорошая. Если вы влюблённая пара, на утро все будут в курсе ваших дел.
В целом состояние отеля хорошее и вид со всех номеров красивый.
==========
ПЛЯЖ.
Отель находится далековато от береговой линии. Поэтому к морю идти придётся около 30 минут. А если вы хотите бесплатные шезлонги от Мелиссы, сначала вам придётся найти это место, которое находится бог знает где. Туда мы так и не дошли. И если вы все же намерены его найти, то потратите на это около часа.
Зато тут на территории есть прекрасный бассейн с лежаками. Можно остаться дома и воспользоваться рабочими часами бара)
===========
ДРУГИЕ ПЛЮШКИ.
>Полотенца для пляжа не включены. Придётся платить 10$. Мы купили в магазине за 4$. Если бы знали, взяли свои.
>Интернет только в лобби и бассейн.
>Расстояния между стульями в столовой крошечные. Два упитанных человека вряд ли смогут сеть друг к другу спиной. Даже обычным людям пришлось садиться в шахматном порядке.
> Втюхивают хаммам, который внутри пахнет какими-то ржавыми трубами. Невозможно было бы расслабиться в такой атмосфере. Мы отказались.
> Развлечений нет. Только за пределами отеля.
=======
ПЛЮСЫ. Жара. Солнце. Горы. Море. Спортзал (для тех, кто равнодушен к отдыху с градусом).
10
Альбина Б
Дата отзыва: 06 ноября 2018
Очень удобное расположение отеля в центре города и в то же время отличная панорама на горы, комфортен для бюджетного отдыха, уютные номера, приветливый персонал, владеющий русским языком,имеет свой пляж, трансфер 5 минут, пешком 20-25 минут.
6
16Tatiana
Дата отзыва: 03 ноября 2018
В отель прибыли около 9 часов утра. Номер не был готов, поэтому после завтрака ушли гулять в город. В номер заселились после обеда около 14 часов. Номер у нас был на 4 этаже, маленький, уютный, мансардного типа с балконом, с видом на город и бассейн отеля. Номер оборудован всем необходимым -две кровати - двухспальная и полуторная, телевизор, сплит-система (над кроватями - это минус), маленький мини-бар, сейф (платный), душевая кабинка с раздвигающейся дверцей. В качестве комплимента на день рождения в номер доставили бутылку турецкого вина, за что спасибо администрации. Рядом с отелем находится мечеть, поэтому каждый день с утра пораньше вас точно разбудят, но к этому можно привыкнуть. Отель маленький, уютный, чистый, с совсем небольшой территорией. Персонал приветливый и дружелюбный. Наверно нам не повезло с горничной - выносился мусор, пару раз добавлялось жидкое мыло, постель не меняли ни разу за 9 дней и уборка в номере оставляла желать лучшего, но для нас это было не столь важным.
У отеля есть два пляжа - городской - минут 20 пешком до него и галечный отельный с платным баром, на который ездит бесплатный автобус 4 раза в день или пешком можно дойти не спеша минут за 30-35. Есть в отеле и бассейн с одной горкой. У бассейна работает бар со всякими напитками (кроме чая).
Есть в отеле тренажерный зал и спа-салон.
Питание - самый большой минус для нас был именно по питанию. Это было наше пятое посещение Турции и ее 4* отелей. Мы читали отзывы по данному отелю и разнообразному меню в нем. Мы не гурманы и вообщем-то едим все, но тут.....Завтраки везде стандартные - колбаса, сыры, молочная каша, яйца (только вареные), зелень, помидоры, огурцы, фруктов не было. А вот обеды и ужины оставляли желать лучшего. Мы всегда берем первые блюда, но здесь они нам не понравились, чаще были острые или совсем жидкие, хотя супы-пюре мы любим. На вторые блюда на выбор можно было взять белое мясо курицы, нагетсы куриные, соевые котлеты и рыба мелкая жареная непонятного происхождения. За все время один раз дали ножки куриные - для нас был праздник души. На гарнир - макароны и рис. На десерт были пару мусов и пару видов сладостей, но всегда одни и те же, никакого разнообразия. В отзывах читали о разных фруктах, но у нас на обед и на ужин были только яблоки в основном красные.
Вывод - минусы отеля нам отдых не испортили, мы пропадали на экскурсиях, бродили по городу, поднимались на гору с флагом, занимались активным отдыхом, но в душе остался осадочек.
10
Daria
Дата отзыва: 01 ноября 2018
Ездим в Турцию не в первый раз, и в октябре 2018 года, наш выбор пал на Кемер и отель Мелиссу. Отдыхали большой компанией из 8 человек, 14 дней. Приехали в отель около 8 утра, нас сразу отправили на завтрак, после мы не стали сидеть и ждать заселения, переоделись и отправились на море. Вернувшись в отель в районе 13 часов, мы пообедали и нас сразу заселили в большой номер с двумя кроватями, одной двухместной и одноместной. Друзей поседело в номер поменьше и на след день с утра переселили так же в хороший номер с видом на горы и балконом на 3 этаже. Спасибо большое Мухаммеду с ресепшена, что очень быстро и доброжелательно реагировал на все наши просьбы. Вай фай ловил в холле, у бассейна, на 1,2,3 этаже. На 4 этаже у друзей уже не ловил. Еда была нормальной, выбрать было из чего, немного однообразной, но это нормально для 14 дней :) официанты и весь персонал очень старались, убирали грязные салфетки, стаканы и тарелки молниеносно. Особенно хочется отметить Фархата . Ни один грязный стакан не задерживался на столе дольше минуты ) В баре тоже всегда было все включено с 11 до 22) вода и кофе вообще всегда в свободном доступе. Убираются в номере всегда, если повесить табличку, что нужна уборка. Видимо люди отзывом ниже, не знали об этом :))) убирались у нас раз в два дня ) На море три раза в день ходит автобус, и обратно два. Привозит к обеду и ужину. Пляж у отеля песчаный. Лежаки в октябре всегда были в достаточном количестве ;) Экскурсии покупали на улице и агенстве и своим ходом ездили в Анталию. Сам отель находится в самом центре, рядом куча магазинов, центральная площадь, мечеть и все что нужно. Два раза в неделю приезжает рынок. В понедельник овощной, во вторник вещевой) все в шаговой доступности. До моря можно дойти за 15 минут спокойным шагом. Отдыхом остались очень довольны, отель полностью оправдал свои ожидания. Соотношение цена-качество на сто процентов.👍🏼
6
_1n1e1j1l1a
Дата отзыва: 27 октября 2018
Отдыхали в октябре 2018. Прилетели рано, нас сразу по приезду отправили на завтрак, около часа дня дали номер на 4 этаже. Номер меленький, но очень уютный с видом на бассейн и горы. В номере есть все необходимое (холодильник, фен, сейф, кондиционер). Отель расположен в центре города, до городского пляжа - минут 15-20 пешком, есть у отеля и свой пляж до него пешком 30 минут (есть развозка от отеля). Про уборку номера промолчу - за 8 дней ни разу не убрались. Постель не меняли. В отеле есть сауна, делают массаж. С Wi-Fi тоже печаль, ловит только на ресепшене и у бассейна. Питание нормальное, не отличное, но вполне хорошее. Завтраки - сыры, овощи, рисовая каша, яйца, колбаса, джемы и мед, батон, хлопья разные, кофемашина с разными видами кофе. Обед. Суп, курица и (или) рыба и (или) печень и (или) нагетсы, салаты, овощи сырые и печеные, на гарнир: картофель или макароны, десерты, из фруктов только яблоки, чай кофе, газировки, соки растворимые, пиво, вино и тд. Ужин похож на обед, раз в неделю гриль говядина или котлетки бараньи очень вкусные. Полдники - выпечка кофе. Вода круглосуточно в баре в свободном доступе.
8
Natali S
Дата отзыва: 17 октября 2018
Приехали около 24:00, заселили сразу же , два номера на четвертом этаже. Перед поездкой прочитали много плохих отзывов, но нас это не испугало. Главное ласковое, теплое и прозрачное море, солнце и хорошее общение. Нам было весело и интересно. Познакомились с другими туристами из отеля. Пару раз ходили в сауну.До тренажеров так и не дошли так как больше времени проводили на пляже. Анимации не было, но мы в ней не нуждались. У бассейна после 23ч. было тихо и мы спокойно спали.Понравилось пиво в баре.Кто-то писал что в номере нет wi-fi, у нас был.Конечно согласны что этот отель не соответствует заявленным 4*, но персонал старается чтобы гостям понравилось. Не хочу писать о минусах, уже другие рассказали о недостатках. Мы прекрасно провели время и не хотелось уезжать.
8
loginovaeg
Дата отзыва: 27 сентября 2018
Заселение и номер. Приехали в отель около 23 часов. Предложили на выбор 2 номера. Мы выбрали на 3 этаже № 315 с видом на бассейн. Номер почти в идеальном состоянии. Есть тв с 4-мя русскоязычными каналами, холодильничек (правда еле живой), кондиционер (тарахтит слегка, но холодит нормально). Улыбнули полотенца видавшие виды, но мы про них уже читали и были готовы, полотенец было сначала всего 3, но на слудующий день доложили еще 2, полотенца меняли по требованию (кидали их на пол). Шампунь и мыло имеется и пополняется. Есть фен нормальный. Сейф платный, мы отказались. Пляжные полотенца тоже платные, тоже отказались, были свои. Балкон со столиком и стульями. В номере было 2 кровати одна 2-х спальная и 1 односпальная. Постельной белье чистое и в хорошем состоянии. Рядом с отелем мечеть, так что мула в 5 утра - проблема, решили ее берушами, впрочем веселящихся, громкоговорящих отдыхающих у бассейна тоже слышно даже с закрытыми дверями, опять же, ура, берушам. приборка номера ежедневно. Если денюжку оставите, то приберут до обеда, если нет, то после.
Питание. Нормальное питание, не отличное, но вполне хорошее.
Завтраки - сыры, овощи, рисовая каша, яйца, колбаса (не ела, оценить не могу) джемы и мед, батон, хлопья разные, кофемашина с разными видами кофе и какао; не хватило выпечки утром и кашку можно было бы разную варить.
Обед. Суп (не ела, не знаю вкусный ли), курица и (или) рыба и (или) печень и (или) нагетсы, салаты, овощи сырые и печеные, на гарнир: картофель или макароны или крупяное что-то, выпечка 4 вида; сливы, яблоки вкусные; дыни и арбузы не сладкие; чай кофе, газировки, соки растворимые, пиво, вино и тд
Ужин похож на обед, раз в неделю гриль говядина или котлетки бараньи очень вкусные.
Полдники - выпечка кофе ( но мы не ходили)
Вода круглосуточно в баре в свободном доступе
При раннем выезде ланч бокс (надо за день попросить на ресепшен) и кофемашину включают А вот при позднем заселении не покормили, предложили заказать пиццу, но мы сами пошли гулять и пиццу кушать.
Пляж: арендованный отелем пляж, находится в 2.5 км от отеля. 2 раза утром и 2 раза после обеда возит автобус, на обед тоже привозят. Пляж широкий, лежаков много, есть тенты. но с 9 до 12 лежак надо поискать, а вот матрасов всегда много, они за баром лежат в огромном количестве. Вход в море отличный, мелкая галька. Имеются бар (платный), туалет, душ, раздевалка. минус пляжа - не прибирают его поэтому окурки под ногами присутствуют и туалет на нем не прибирают,. 2 раза в неделю пенные вечеринки на пляже, вход свободный автобус привезет и увезет бесплатно. 1 раз ходили на пляж ближний к отелю (15 минут неспешным шагом), не понравилось, узкая пляжная полоса, крупная галька, куча народа, деревья заслоняющие солнышко после 16 часов.. Иногда с отельного пляжа ходили вечером пешком, 40 минут медленным шагом.
Про решение проблем персоналом ничего сказать не могу, не было у нас проблем.
6
Стас П
Дата отзыва: 14 сентября 2018
По прибытию отправили в другой отель на пару дней за не имением свободных номеров, это я считаю вообще недопустимо. Номер в общем в отеле нормальный, по тв 1-2 канала русских, wi-fi только внизу и плохой. Питание так себе, курица, печень, наггитсы, колбаса из мясного.В баре бесплатном напитки не очень по качеству. На пляж возят, идти пешком полчаса,пляж, море в принципе понравился
4
Alex M
Дата отзыва: 21 августа 2018
Начнем с того, что для отеля уже вошло в норму отправлять гостей в ДРУГОЙ старый отель за не имением свободных номеров в своем отеле, одних на одну ночь, других на две и более, свой номер в СВОЕМ отеле приходится в прямом смысле отбивать бесконечной руганью. Сам отель даже близко не трех-звездочный, спорт зала как такового нет, хамам при отеле дорогой и выглядит не лучшим образом, в уборку номеров входит только замена мусорного мешка, кондиционер в номерах дребещит как трактор, сами номера на 3 , питание никакое, каждый день одни и те же блюда, и закуски, расстояние до пляжа более 3 км и как выяснилось своего пляжа у отеля нет, вас просто отправляют на бесплатный общественный. На весь этот беспредел тебе лишь мило улыбаются и бесконечно обещают. Писать можно бесконечно, в общем крайне не советую...
2
Екатерина Т
Дата отзыва: 23 июля 2018
Здравствуйте. Для начала хочу отметить, что в Турции, а точнее в Кемере Мы отдыхали много раз. Все гостиницы были 4⭐ и очень даже соответствовали им. 13.07.2018 года поехали в melissa residence hotel, который не соответствует 4 ⭐. Первое с чем мы столкнулись это сломанный лифт, нас поселили на 3 этаже. Еда отвратительна, из фруктов дыни и арбузы, выбор очень скудный. Столы грязные, официанты не выполняют свою работу совсем. Особенно хочу отметить официанта который мне представился как Келвин, на самом деле Ибрагим. Наглый, самодовольный, хамловатый, ленивый человечек. Десертов как токовый и всеми нами любимых турецких сладостей не было. Кухня ужас . Единственный человек который спасал ситуацию был бармен Мехмет. Ему отдельное спасибо, он выполнял и работу бармена и официантов, протирал столы и обслуживал гостей, но так же интересовался все ли нравится, или что не так. Ему отдельная благодарность, молодец. Кстати очень хорошо разговаривает на русском языке. С детьми отдыхать в melissa я бы не советовала. Нет ни детских площадок, ни аниматоров, только 1 горка в бассейн. Номера кстати нормальные, иногда убирались. Мне говорили у отеля есть пляж куда ездит автобус 3 раза в день. Мы ходили сами на песчаный пляж, так как Кемер знаем хорошо. Про пляж отеля слышала только отрицательные отзывы. И в целом гости отеля с которыми я беседовала отелем были не довольны. В основном кухней и чистотой, а также обслуживающим персоналом. Подводя итог: в melissa не поеду никогда, никому его не посоветуют.
4
Елена Б
Дата отзыва: 16 июля 2018
Отдыхали в отеле вдвоём с мужем в номере лежало только 2мыла и 2 шампуня полотенца вобще слезы 😭, еды много но слишком в специях, пережареное, вайфая нет в номере нужно идти на рецепш, дали расписание еды а сами ему не следовали полдника вобще небыло хотя прописанно, персонал хороший вежливый, вобщем еще очень много над чем работать отелю, желаем удачи. 🤞
4
ul2011la
Дата отзыва: 15 июля 2018
Отдыхала в этом отеле в июле 2018 г. отель не понравился .Номера отремонтированы ,но ремонт сделан не качественно. При заселении нам положили два мыла и один шампунь на двоих человек.Уборку в номерах делают ,но плохо .Wi-fi не работает в номерах и на респшене тоже не всегда(((.Лифт очень часто ломался ,персонал сидящий на ресепшен не очень приветлив и отзывчив к просьбам.Питание очень скудное из фруктов арбузы и дыни,десертов нет вообще,из мясо курица и то не всегда,очень редко.Единственное кто работает на совесть за это ему спасибо ,это бармен Миша(Махмуд) у него на баре порядок и посуда чистая ,очень приветлив знает свою работу.Расположение относительно магазинов и увеселительных заведений не плохое,но далеко от моря,автобусы доставляют но всего два раза в день это напрягало.
10
Vladimir_L84
Дата отзыва: 15 ноября 2016
Отдыха в Августе 2015. Очень не плохой отель. Т.к. это SPA-Отель, как только переступаешь порог, тебе предлагают СПА процедуры, массаж, хамам ... В номерах довольно уютно, ест все необходимое: телевизор (есть пару каналов на русском языке), кондиционер, сейф, холодильник.Wi-Fi только на ресепшен бесплатный,в номерах не работает. Про уборку в номерах не забывают. Небольшой бассейн и водная горка. Добраться на море можно на автобусе утром и днем, так же можно прогуляться минут 30-40 пешком. Недалеко от отеля много магазинчиков с сувенирами и одеждой, так же есть небольшой рынок, где можно купить фрукты. В самом же отеле из фруктов можно поесть арбузы, дыни и яблоки (выбор не большой) еда вкусная. На территории чисто. В баре всегда есть пиво, местный алкоголь и кофе. В 5 минутах ходьбы проходит трасса, где можно сесть в автобус и уехать в другой городок.
6
Anna
Дата отзыва: 15 марта 2016
Отель бюджетный, трехзвездочный, очень старается соответствовать своему статусу. Номера: все работает чисто и аккуратно, белье меняют 2 раза в неделю. Еда: минимум всего, из фруктов арбузы и яблоки, сыр не вкусный, колбаса тоже, яйца вареные, огурцы, помидоры, перец, курица тушеная, особо не выбрать, но и голодным не уйдешь, сливочного масла нет. Всегда в наличии пиво, местный алкоголь (не пробовали), различная газировка, мороженого не было. Вода в кулерах то же в баре.
Расположение: далековато до моря, идти по жаре удовольствие сомнительное, пляж хороший чистый, море шикарное - теплое и чистое, лежаки от отеля бесплатные зеленого цвета, приходить занимать места лучше пораньше. От центра Кемера (магазинов) 10 минут неспешного шага, раз в неделю приезжает рынок.
Контингент соответствующий, но более менее все было очень прилично!
WiFi на ресепшен бесплатный,в номерах не работает.
8
Mikhail22
Дата отзыва: 14 февраля 2016
Были сестрой в конце мая 2015 года. Отель расположен в 500 метрах от моря, мы выбирали чтобы не было шумно ( на береговой линии в Кемере много ночных клубов ). Утром рано шли купаться еще до завтрака, в это время только начинали открываться многочисленные лавочки с сувенирами и фруктами. Город очень зеленый, находится на берегу бухты окруженной горами, поэтому сильных ветров не бывает. Отель небольшой и уютный, добро желательны персонал, три звезды, все включено, есть бассейн. Номер был на 3 этаже, в конце коридора, с окнами на бассейн. Убирали еженедельно, полотенца меняли через день. Вкусная разнообразна кухня, много зелени и десертов. Рекомендуем всем кто захочет посетить Кемер, обязательно понравиться.
10
Виолетта Ж
Дата отзыва: 12 января 2016
Отель расположен в центре Кемера. Рядом находятся магазины. На пляж два раза в день нас возил автобус. Кухня вкусная, в номере чисто. В отеле есть свой хаммам. Во дворе хороший бассейн. В общем, нам все понравилось.
8
Ирина К
Дата отзыва: 20 октября 2015
Отель для 3-ки очень даже ничего себе. Если вы без пафоса, то рекомендую. Если едете на море,солнце,а не рассматривать недочеты самого отеля и не сидеть в баре у бассейна, и на позитиве, то все ок. Питание характерное для Турции. Много овощей в разных видах. Фрукты. Пляж далековато, но это не критично, т. к. возят туда-обратно. Можно и пешком прогуляться. Пляж понравился-мелкая галька. Лежаки,зонтики- бесплатно.В октябре море чудесное. Комфортно, не жарко на улице. Рекомендую хамам, массаж. Все в отеле. Спасибо персоналу огромное. На позитиве, без хамства. Отдельное спасибо Роберту за человечное отношение, решение всех вопросов.
И Ашрефу(массажист)- поставил, что называется на ноги.
8
tafna2013
Дата отзыва: 22 августа 2015
Заселились сразу после приезда,в 11 часов,персонал приветливый,все понимают русский язык,вам повезет, если смена Роберта.В первый день- хамам, расслабляющие процедуры в виде массажа- очень понравились,приветственный напиток- чай после длительного перелета,расслабляющий хамам, массаж и чувство праздника, который наконец наступил за те длинные минуту ожидания встречи с ним, таким желанным...Отель расположен в центре Кемера, городской пляж рядом, отельный - необходимо ездить на автобусе, который подается по расписанию на ресепшн.На городском пляже- все платно, мы ходили утром,плавали, а потом на завтрак и уезжали на отельный- в конец береговой линии.Рядом по понедельникам рынок фруктовый, магазины с городскими фиксированными ценами ценами, где не надо торговаться, направо из выхода- А-101, налево- Базари, ну а чуть подальше БИМ и Карефур и полюбившившийся всем очень низкими ценами Вайкики.РАСПОЛОЖЕНИЕ ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ,
10
Anyuta B
Дата отзыва: 16 августа 2015
Приветик всем!
Только вчера прилетели из этого прекрасного отеля! Отдыхали с подругами. Расположение отеля просто супер, рядом нет клубов, т.е можно отлично уснуть, ну а если хочется потусить, каждый день возять на дискотеки и концерты! Хоть отель и не большой, но там тоже можно найти чем заняться( смотря кто с какой целью едет отдыхать). Мы практически каждый день гуляли по окрестностям и конечно ходили на море, также купались в бассейне, есть небольшая горка, несколько раз ездили на наш пляж (он правда немного далековат, но это не важно, автобусы ходят). Прилетели рано утром, позавтракали и сразу ушли гулять. Как только пришли сразу без опозданий заселили в хороший уютный номер (огромная благодарность Роберту)!!! В номере все необходимое (для нас) было: холодильник, фен, кондиционер, сейф и т.д Персонал достаточно вежливый, ни разу грубости не видели, все улыбчивые и приветливые люди! Голодными никогда не были. Всем кто ездит отдыхать, а не валяться в номерах советую этот отель!
4
Mariika C
Дата отзыва: 13 августа 2015
Летали в Кемер в начале августа 2015, отель особо не выбирали, так как нам там только ночевать и питаться. Судя по отзывам рекомендовали Мелиссу, ее и выбрали. Да отель хорошо расположен, в тихом центре Кемера. Рядом находятся две две достопримечательности Кемера - башня и мечеть. С расположением отеля и пляжа все хорошо, однако не все так прекрасно с персоналом.
Прилетела нас большая группа 13 человек, встречал Роберт. Сразу же началась продажа СПА-процедур, а именно местного хамама(ради интереса мы с подругой сходили туда, от "отрекламированного" хамама ожидалось большее, ни толком самого хамама, на массажа не было). Приехав в отель в 9-00 нас накормили завтраком(сразу скажу, на завтраках кроме хлеба с джемом есть нечего), что очень хорошо. Так как заселение стандартно в 14-00, мы решили прогуляться до городского пляжа и часам к 12-00 уже вернулись обратно. Заметив, что уже идет заселение группы туристов, прилетевшей позже нас, неоднократно подходили к Роберту с вопросом по поводу нашего заселения. Ответом следовало "сейчас решим". В половине второго, когда уже всех заселили кроме нас, терпение лопнуло, Роберт с огромным раздражением сообщил, что искал нас и не мог найти, хотя все время с 12-00 мы сидели в лобби.
Меня ужасно удивил данный отель, где тебе сотрудник отеля ставит тебе в укор, что ему приходится тащить чемодан! Также очень удивил меня проходной двор на ресепшене, где сам заходишь за стойку и берешь ключ от номера. Никакой отель даже 2* в Тайланде не позволяют себе такого. Данный отель позиционирует себя как 4*, однако с трудом можно поставить тройку.
Питание однообразное и скудное, отсутствуют элементарные йогурты на завтрак, зато риса наелась на всю оставшуюся жизнь - закормили! Вечная нехватка посуды и столовых приборов (и это к началу завтрака в 8 утра !), которые моют с нарушением всех санитарных норм: без моющего средства, холодной водой под краном в баре, поэтому тарелки остаются жирными, на чашках остатки губной помады и кофе. Ужас!!! Пляжные полотенца страшно грязные, рваные, меняют раз в неделю, т.к. их постоянно не доставляют вовремя из "стирки".
Информация об отеле на сайте искажена: до пляжа пешком 35-40 минут, а это явно не 2 линия. Автобус туристы берут штурмом, людей набивается битком, по дороге подбирают туристов из других отелей, поручней нет, держаться не за что, дышать нечем!
4
kozmind
Дата отзыва: 31 июля 2015
Если Вы до этого не были ни где то - это покажется для Вас чудо райским уголком, на самом же деле это семейный хостел не более того, в номерах хотя и убирают но это чем то похоже на гос учреждения, когда центр протерли а в углах забыли, номер размером 3м3 прихожка и ванная еще 2х3, телевизор в номере чем то напоминает те что стояли у большинства на кухнях, вода горячая бывает ночью либо с утра. По поводу питания, столовка (рестораном это назвать не возможно да и на кофе не тянет) в принципе чисто аккуратно, но кроме большего количества овощей есть больше не чего, была курятина раза 4, 2 раза рыба, а остальное какой то субпродукты, в поездки по экскурсиям давали какие то батоны вместо нормальных завтраков. Поездка на пляж это ужас в автобус набивается человек 50, пляж убирается хотя много валяется окурков но это уже вопрос к самим туристам, кабинки для переодевания это бред, вода на пляже иногда проходят ловки развлекайки и из них выбрасывают мелкий мусор и сброс дренажной воды из моторного отсека, когда попадаешь случайно в это пятно не совсем приятно. Бассейн на территории чистый но занимает большее пространство и проход постоянно в воде, а по мокрому кафелю в сланцах не совсем безопасно ходить.Бар грязноват для места питания, алкоголь если при тебе открыли бутылку спиртного то еще более менее нормальный, тем более его все равно разбавляешь колой либо фантой, но если подошел и бутылка уже была открыта то там остается градусов 20-25 крепости. Что касается Ресепшен то здесь наверное единственное место которое можно отметить в лучшую сторону, зал хоть и не большей но уютный, Роберто всегда на месте хотя и находится в движении практически все вопросы решает что зависит от него либо находит компромисс.Второй раз в этот отель точно нет желания вернуться. Отели выше 3 ни когда не брал, но этот тянет только на 2-
10
Галина В
Дата отзыва: 19 июля 2015
Нам понравилось! Была вдвоём с сыном 11 лет. Читала отзывы про отель, согласна с положительными отзывами! Всё было в порядке, на позитиве. Надо ехать в отпуск с хорошим настроем, тогда и будет всё хорошо. Управляющий Роберт - замечательный человек! Обслуживающий персонал - молодцы! Всегда улыбаются! Понравился хамам, есть с чем сравнить: здесь лучше! Нэдиму -привет! Отель спокойный, не на шумной улице. До центра - 3 минуты, много гуляли по городу, ездили на экскурсии, брали в Максвеллтур. Автобус на пляж совершенно не напрягал. На пляже понравилось.
Впечатления от отдыха - супер!
8
Julia S
Дата отзыва: 16 июля 2015
Были с семьёй (я, муж и тогда еще 2-летний сын) в июле-августе 2013 года. Нормальный номер, всегда убирали, приятный персонал, который переживал душой за свой отель. На пляж возили на автобусе. Мы не всегда успевали по расписанию, этот момент немного напрягает, но в целом не критично. Очень хороший чистый пляж, на который возят. В целом ощущение, что отель семейный, и ты здесь желанный гость, а это приятно.
8
Игорь
Дата отзыва: 08 июля 2015
Начну по порядку. Гостиница входила в пакет одной известной турфирмы. Заселились около 8 вечера без проблем. Номер с видом на улицу был светлым, чистым. 2 раздельные кровати, мини холодильник, балкон, ТВ, кондиционер, сейф (1 доллар в сутки), в ванной - мыло, шампунь, фен. Питание разнообразное. Мясо мы не ели, но и без него набирали себе шикарные тарелки - салаты, свежие овощи, гарниры (рис,кус-кус, иногда были макароны), тушеные овощи, десерты питьевая вода в бутылях на каждом этаже. Бассейн мелковат, но купаться можно. На территории всегда чисто - парни постоянно убирают, подметают, моют плитку. Пару раз, когда ездили на экскурсии рано (5-6 утра) просили ланч-пакеты без мяса, но нам все равно клали колбасу. Не страшно, но не приятно - просили на их 2х языках. Бесплатный Wi Fi только в лобби. В целом, персонал - вежливые, услужливые, добрые, разговорчивые, как, впрочем, и все турки. Ходили в местный хамам - понравилось. Немного приуныли на выезде - когда уезжали, нам даже не сказали bye на ресепшене, но это мелочи.
10
Alexey T
Дата отзыва: 14 июня 2015
замечательный отель!!!!питание разнообразное.мясо правда куриное.арбузы дыни апельсины...и многое другое ...мороженное.торты...все что угодно.рыбу скумбрию жарили на костре...ребята умнички .стараются..все чистенько.убираются в номере каждый день.в хамаме дают полотенца пляжные...заселяют нормально не вымораживая никаких денег..ребята положа руку на сердце честно себе признайтесь.дома каждый день не убираемся да и за такие деньги не стоит искать извилины и плохие участки в отеле...персонал улыбчивый..спиртное всегда есть...ни в чем никто не отказывает.только попроси...автобус очень удобно подобрано время .я читала отзывы что можно не уехать ..все это вранье...никогда такого не было .если народа много то вызывали второй автобус...это реально 4*персонал очень старается...единственный минус это рядом мечеть.в 4 часа ночи поет мулла.напряг только в первую ночь..потом без этого даже жить не интересно.все в шаговой доступности.магазины .банк .тур.агенства...очень рекомендую!!!!я хочу туда вновь!!!
6
ShakirENDBahar
Дата отзыва: 09 июня 2015
Заселялись ночью,хотели заселиться в номер с окном на дорогу, но ночной администратор стал уверять что лучше на бассейн и что ровно в 22:00 музыка выключается,с любыми жалобами на шум после 22 часов идти к нему,он всё уладит. Мы поверили,а зря.Каждое утро в 4-5 утра мы просыпались от странного азана, который длиться оооочень долго и с импровизациями... Затем у бассейна было день рождение повара Джек-Джека до пол 12 ночи,конечно с музыкой и криками.На жалобы администратору услышал ответ,я им два раза говорил,иди сам скажи.Говорили мы с ним на турецком,жена знает этот язык.На следующую ночь история повторилась.Кое как заткнули музыку,заработали молотки и дрели в пол 12 ночи!Это они не успевали с ремонтом,некоторых номеров на втором этаже,к заселению.Вышел в трусах охреневший от такой дикости.Тишина и покой наступили только после моей жалобы представителю Пегаса Акраму,который сидит в лобби весь день,спасибо ему за это.Так что при малейшем шуме по ночам жалуйтесь Акраму.На четвёртый день нас переселили в номер с окном на дорогу.Со второго дня я просил переселить нас на сторону дороги,но дневной администратор уверял нас,что номеров нету.Короче,ребят,не верьте никому при выборе номеров в этом отеле,выбор таков,если вы тусовщик и не едете за спокойствием,то вам номер с видом на бассейн.Если же хотите тишины и покоя,то с видом на дорогу.Никакого шума машин и т.д.,как нас уверял администратор в ночь заселения.Тишина и покой.Ни в коем случае не верьте заверениям что всё не так. Дальше-полотенец пляжных не хватает,просто дефицит; каждый день с утра надо напоминать что бы включили горячую воду,иначе придётся мыться под прохладной; еда только для веганов. Не знаю за что так хвалят повара,готовит отвратительно. Только если что сладости вкусные. Автобусы до пляжа вечно битком набитые,окна не открываются,потому как есть в них кондиционер,а его не включают,видать экономят горючку,она в Турции очень дорогая.Так что в автобусах парилка,битком набитая.По пляжу бегает какой то псих с криками ура,выжма-выжма и бомба.Увидев бутылку воды у вас в руках начинает выносить мозг с требованием больше не приносить на пляж с собой ничего,а покупать у него.На пляже играет музыка,громко.Хотелось бы услышать шум волн,а не попсу,которая кстати,тоже очень громко играет у бассейна весь день.
8
AnutaGr
Дата отзыва: 08 июня 2015
В принципе нормально. Уборщицы - одно название, а толку мало. Еще приходилось идти пораньше на завтрак чтобы ребенку доставалось печенье и др, потому что если что-то закончилось, то больше и не будет )) Но если вы приехали не только есть, то наслаждайтесь прогулками до моря или бесплатный трансфер и вы на берегу )) Советую номер с видом на горы....красиво.
Вообще еще шумновато.....либо мечеть кричит, либо музыка гремит ))
10
Vadim K
Дата отзыва: 05 июня 2015
Нет, конечно я заранее выбрал именно этот отель. Критерии были следующие: небольшой, в центре, близость моря не так уж и важна. Однако я был приятно удивлен вообще всем. Питание разнообразное, все напитки всегда в наличии, пиво довольно вкусное. Бармены очень и очень приветливы. Конечно же, это очень сильно зависит от вашего отношения к ним и общего восприятия отдыха.
Есть некоторые нюансы, которые стоит учесть. По прибытию пригласили в хамам и мы, оставив чемодан на ресепшн, конечно же согласились. Так вот, мы не знали, что сам хамам бесплатен, но массаж и прочие приколюшки стоят денег. Однако, считаю это своим недочетом, что не спросил стоимость "еще на берегу".
Что касается пляжа – мы не посетили пляж от отеля, так как ходили в мунлайт парк и купались на песчаном пляже, покупая лежаки.
Резюмируя: отел идеален для любителей погулять, покататься на автобусе до ближайших городов, заниматься самостоятельным туризмом. Стоит подумать о другом отеле любителям моря поблизости и тем, кто не покидает территорию отеля во время отдыха.
4
Ksenia Z
Дата отзыва: 02 июня 2015
Лично я ездила в этот отель с дочкой и сестрой в августе 2013 года.А в августе 2014 года сестра летала туда одна))))
Грязно!!!!!Кушать нечего.в 13 году нечего было,а в 14,со слов сестры,стало ещё хуже.
ковролин в номерах грязный,постельное хоть и стираное,но старое и с дырками.
До моря дорога казалась адом.Автобус ходит по расписанию и собирает туристов с 5-7 отелей.Автобус всегда был переполнен.С пляжа вообще можно было и не уехать.А вот пешком ооочень далеко.
Пляж грязный.Крупная галька.
К персоналу нареканий нет.Вежливо,культурно.Но управляющий позволяет большим кампаниям вести себя развязно.Со слов сестры,в 14 году,у бассейна девки раздевались догола,стряхивали пепел сигаретный в бассейн,туда же выливали пиво.При том,что в отеле отдыхали семьи с маленькими детьми.
Для детей развлечений нет,но недалеко от отеля большая замечательная детская площадка.Мы часто ходили.По дороге туда даже довелось увидеть турецкого ежика.)))))
До центра Кемера 7 мин пешком.
Кондиционер висел прям над кроватью.Совершенно неправильно.В номере душно,ложишься спать,включаешь кондиционер и дует на тебя холодный поток,как бы не регулировал температуру.Отдыхала в кемере в 4-ке.там кондиционер висел у входа в номер.
10
Ivan S
Дата отзыва: 01 апреля 2015
Жили здесь в марте 2015.
Приехали на 8 дней за 250 долларов на человека, народу немного (в основном русские), персонал очень вежливый, решает любые вопросы,
Кормят хорошо, три раза в день плюс полдник. Еда европейская.
Номер был комфортным с двумя кроватями, 2 и 1 спальные,окно в пол номер светлый, нам делали уборку и замену полотенец ежедневно.
При отеле есть spa, нам предложили сразу, тк нам был в диковинку хамам, приятно расслабились. В процедуру входили парная, хамам с большим количеством пены, скрабирование щеткой, массаж, маска на лицо из глины. Все делают профессиональные банщики.
От моря 10 минут пешком, было комфортно прогуливаться. Вся инфраструктура рядом. В это время здесь цветут апельсины и мандарины, город наполнен ароматом цветов.
Персонал порекомендовал взять велики и скататься в горы. Под приятным впечатлением от прогулки, высокие горы, поросшие соснами, горная река. Если будете в Кемере - рекомендуем!
Поездкой и отелем очень довольны.
8
Татьяна Р
Дата отзыва: 28 марта 2015
В принципе нормальный отель, толко было жарко очень с кондиционером холодно, окна выходили прямо на мечеть, с утра раннего раздается громкая молитва на весь аул. С горки без воды прокатилась так как она была не закрыта сожгла себе одно место, водяная горка работает по определенному времени, пиво бадяжное, лимонад не вкусный был, бармен хамил, спа салон супер массажисты вообще супер
8
nasta4444
Дата отзыва: 21 марта 2015
Отдыхали подругами летом, бассейн занимает почти всю территорию отеля и очень хороший, персонал приветливый, сам отель не большой, но удобно расположен относительно центра Кемера,ходили пешком.Посетили крутой клуб Рай, трансфер организовали без проблем.
4
Maupochka
Дата отзыва: 19 января 2015
Отдыхали вдвоем с подругой, не в первый раз за границей и видели как хорошие отели, так и плохие. К сожалению Мелисса оставила неприятные ощущения. Претензий к номеру никаких - обычный троечный номер. Убирали нормально - чаевые оставляли не зря. Но вот что действительно было неприятно - это территория возле бассейна и ресторан, очень грязно - пол, столы, посуда. А когда мы приходили к 7 утра на завтрак все столики у бассейна были липкие, в мусоре, который плакал и в бассейне. Еда очень скромная, мяса почти не было. Питались овощами, обе похудели. Неприятно было и с пляжем - пляж отеля далеко, везут на автобусе, ощущения как в маршрутке в час пик, на пляже все платно, кроме лежака да зонтика, кроме того скучно, вокруг огромный пустынный пляж, а цены на уровне городского кафе, поэтому ходили на городской пляж, платили за лежак 2 доллара, а все необходимое покупали в магазине поблизости в два раза дешевле. Так что отель нам отпуск не испортил, из положения мы вышли, но больше я туда не поеду.
8
shtaket72
Дата отзыва: 09 января 2015
мы с братом были в июле 2014 г. в отеле всё отлично персонал отличный у нас сломался кондиционер позвонили сразу сделали быстро ,кухня вкусная и разнообразная.нам с братом всё очень понравилось. перед отездом управляющий Робер дал визитку и сказал чтоб мы приезжали ещё.вообщем нам всё понравилось.
8
NikaD26
Дата отзыва: 11 ноября 2014
Место очень семейное, управляющий Роберт (поход на Роберта Де Ниро) очень любезен и старается решить все ваши вопросы.
Номера есть на бассейн и с видом на горы. Горы очень красивые, но недалеко мечеть и утром ее слышно, думайте сами, где вам удобнее. В отеле небольшой бассейн, вокруг лежаки но солнца малова-то, так как бассейн окружает отель со всех сторон.
Завтраки отличные, номера хорошие,все работает, атмосфера прекрасная. Это три звезды и отель их полностью оправдывает и местами даже превосходит. До пляжа ходит автобусик от отеля или можно пройтись минут 12.
Отлично подойдет, если вы автивны, не ходите все время быть в отели, также хорошо для семей с детьми, опять же, если вы планируете из отеля выбираться.
Я планирую отправить сына с бабушкой сюда летом недели на три.
7
fdmgwvrm
Дата отзыва: 29 сентября 2014
Мы с дочерью поехали первый раз в Турцию на отдых. выбрали отель Мелиссу" из-за того, что он маленький, компактный и расположен в центре города.Встретили нас дружелюбно, поселили в хороший номер со второго раза. в номере мы только ночевали. очень много гуляли по городу. мы посетили "хамам" очень понравился)))) советуем всем обязательно посетить его. мастера там опытные и дружелюбные. после их массажа чувствуешь на все 100%, как заново родившейся. особенно нам понравились мастера Надим, Миша. номера в отелях чистые, каждый день убирались, меняли полотенца. в номере был фен, полотенца, все работало. кормили нас не плохо, мало было мяса!!! мы ели овощи, фрукты. на пляж возили на автобусе, можно было ходить пешком. персонал отзывчивый, исполняют любой каприз клиента. советуем приезжать и отдыхать в этом отеле, окунуться в волшебный мир Турции, накупаться в чистейшем средиземном море)))))))))))))))))))) мы летели из Ульяновска прямым рейсом в Турцию.
10
Ольга Ш
Дата отзыва: 28 сентября 2014
Отдыхали в Melisse в сентябре и остались довольны. Уютная атмосфера, приветливый Роберт и ребята Murat и Emre,которые всегда были внимательны к нам. Сам отель очень приятный и напоминает большую дружную семью. Еда хорошая, очень большой выбор. Советую посетить сразу по прибытию в отель турецкую баню - хамам..не пожалеете!))) Номер чистый и опрятный. До моря немного далековато, но ходит автобус или можно прогуляться пешком и за одно посмотреть достопримечательности (прикупить сувениры, фрукты или мороженное). Само море чистое, спокойное. На пляже всегда весело. Вечером можно сходить в клубы Aura, Infernо, Kristall. Советую посетить отель. Эмоции остаются только положительные и я думаю, что вернусь туда еще не раз.
9
Гузель
Дата отзыва: 05 сентября 2014
Мне очень понравился отель. Питание лучше чем в других трёшках, бассейн чистый, персонал очень хороший и отзывчивый, в номерах всё работает: фен, кондиционер, телевизор. Правда море далековато, но это вообще не проблема. Ходили в хамам - очень понравился!!! Особое спасибо Роберту, Уфуку, шеф повару Саиту, бармену Эмре и другим мальчикам официантам!!! Уезжала со слезами на глазах. Я очень полюбила "Мелиссу".
10
Алина К
Дата отзыва: 26 августа 2014
Мы летели туда на неделю и отель понравился безумно!
Сказать честно, когда только заселились почему-то ничего не нравилось, но уже к вечеру можно взять свои слова обратно. Вы должны понимать, что для 3-х звёзд это отличный и даже более этого отель!
Там есть всё, что нужно!
До моря иди минут 10-15 или на автобусе, который ходит прямиком из отеля. Также вечером можно спокойно выйти погулять, а отель в центре, где можно посмотреть что угодно и там много магазинов
Отель очень классный!
8
Baikal_Vi
Дата отзыва: 14 июля 2014
Отдыхали в Мелиссе с 25 мая по 6 июня 2014 г. В первый раз была в этом отеле в 2011 году и снова вернулась уже с сыном. Летели Пегасом, чартер перенесли на 6 часов позже, соответственно прилетели уже вечером, около 6 часов. Как обычно, завезли нас в отель последними. Роберт как обычно был приветлив, нас быстро заселили в номер. Причем, в прошлый раз мы жили в 205 номере, а в этот раз - в 203. Что меня очень порадовало, так как окна выходят на дорогу и не слышно музыку с ресторана. Сразу же воспользовались сейфом – 12 долларов за 12 дней. Номер чистый, на полу нет привычного ковролина, но это даже к лучшему. Одна двуспальная кровать и односпальная для ребенка, но я как добрая мама уступила кровать побольше ребенку. Уборку делали каждый день, меняли полотенца, никаких пятен на белье и полотенцах я не заметила. Ванная, конечно, не белоснежная, но никто в ней и не лежал из нас )) Вода долго не уходит, напор сильный, после дождей из труб пахнет канализацией, но запах быстро проходит. Есть фен в ванной, но слабенький для моих волос. Брала свой из дома. Горничные приветливые, всегда улыбаются. Оставляли им чаевые по доллару. В номере спокойно можно оставить фотоаппараты и телефоны на зарядке. На балконе есть веревка для сушки белья, но нас оккупировали муравьи, перед балконом растет туя, так что тщательно вытряхивайте одежду, они кусаются ) В номере есть холодильник, но у нас он почему-то работал на плюс, шоколадка в нем расплавилась, так что я на нем грела одеяла в холодные ночи. Кондиционером почти не пользовались, двери балкона всегда были открыты. В шкафу нашла огромное количество вешалок, развесила все свои наряды и одежду сына. Услугами прачечной не пользовались, все стирали сами в номере, правда, все долго сохнет. Мыльные принадлежности покупали на месте, но по возможности берите из дома шампунь и гель для душа, они мне обошлись в 25 долларов в лавке.
Отель за три года изменился к лучшему. Произведен ремонт. Сделали сцену для анимации, по вторникам была турецкая ночь. Зона столовой тоже изменилась, появились кондиционеры, в зале не душно и просторно. Завтрак начинался с 8 утра. Как правило, для меня это вареное яйцо, огурцы и батон с маслом и джемом. На завтрак подавали сосиски в соусе, много зелени, брынзу и колбасу, всевозможные варенья и джемы, мед. Мой ребенок на завтрак уплетал хлопья с молоком. Вообще, остаться голодным было невозможно, на обед и ужин давали курицу, рыбу, печень, шаурму, макароны, запеченный картофель, всевозможные салаты. На десерт дыня, арбуз и очень вкусные торты, ривани, кексы, смузи, все свежее и воздушное. Просто праздник какой-то для детей. Персонал отеля сменился, никого из стареньких, кроме Роберта и шеф-повара Кемаля я не увидела, официанты все новенькие, но шустрые, вежливые, аккуратные. Директор отеля всегда здоровается. Детей в отеле было много, в лобби присутствует WI-FI, так что все дети дружной компанией резались в игры на планшете в фойе, целыми днями плавали в бассейне с горкой, всегда можно было спокойно оставить ребенка под присмотром персонала. Но в бассейн или за пределы отеля все же не отпускайте детей одних. В летнем саду отеля есть пинг-понг, качели и коты )) Детям не будет скучно. В отеле отдыхают, в основном, русские и турки. Поскольку отель небольшой, все так или иначе знакомятся друг с другом.
Второй раз выбирала отель осознанно из-за расположения. Отель находится в стороне от шумных улиц, недалеко от башни и мечети. До башни Кемера 2-3 минуты пешком, там же находится автобусная остановка, можно уехать до Анталии, Кириша и других поселков. Слева от башни будут торговые ряды, над ними на втором этаже есть интернет-кафе, можно скинуть фотографии на диски, флешку. 1 доллар или 2 лиры за час интернета. Только расплачивайтесь лирами. Иначе могут дать сдачу 8 лир с 10 долларов ).
Справа от отеля находится супермаркет А101, там можно приобрести шампуни, мыло по цене дешевле, чем на базаре, воду по 45 курушей за пол литра, различные шоколадки и всякую мелочь. Там же находится магазин женской, мужской и детской Outlet, майку для ребенка можно купить за 8 лир, есть из чего выбрать, недорого.
От супермаркета направо по улице Акдениз есть спортивная площадка с горками для детей и тренажерами. Если свернуть от супермаркета налево через пункт скорой помощи, то можно попасть на Лиман, так быстрее, чем через башню. От отеля в 15 минутах ходьбы находятся ночные клубы Инферно, Аура и Кристалл.
Отель имеет собственный пляж, называется Панорама бич, курирует его все тот же Том Круз. Пляж находится практически на въезде в город, возит автобус три раза в день. Туда в 10-00, 14-00, 15-00, обратно в 18-00. Автобус достаточно вместительный, как туристический, забирает из Мелиссы первыми, так что места всегда есть, попутно подбирает людей из других отелей. Водитель уже не Зайчик, но не менее забавный, всегда шутит. Сам пляж тоже изменился, появились тенты вместо зонтиков, лежаки, правда, потертые, как и были. Барная стойка тоже изменилась в лучшую сторону, теперь можно посидеть в тени за столиками или на качелях, есть кабинка, где можно переодеться в сухое. Напитки с собой проносить запрещено, но мы все равно носили воду в сумке, никто там не обыскивает ). Пляж галечный вперемешку с песком, заход в воду убийственный. Без мыльниц туда вообще не могла зайти. Если пройти до Кристалла, то за ним будет городской пляж, мы иногда туда ходили, поближе.
Обязательно посетите хамам при отеле, банщик Недим и Салтана знают свое дело. В уличных хамамах все поставлено на поток, качество не самое лучшее, а здесь получите массу удовольствия, никто никуда не торопится. Недим заплел мне косички, пока я лежала с шоколадной маской на лице, правда, расплетать пришлось только с помощью иголки )).
Особая благодарность администраторам на ресепшн, помогли набрать и распечатать текст, да и никогда не отказывали в просьбе.
Спасибо, Мелисса, за оказанное гостеприимство, нам все понравилось. Желаю тебе побольше благодарных туристов и процветания.
7
vera-bushaeva
Дата отзыва: 07 июля 2014
Отдыхали с подругой.Спасибо Роберту разместил в вполне хороший номер, единственное впоследствии сбили канал с русской музыкой с телевизора, но думаю что это было сделано специально, чтоб громко не слушали)))).Он же сразу организовал нам хамам, без очереди, без ожидания. От хамама остались в восторге, думали украсть массажистов в Россию.)))Отель довольно тихий, уютный не большой. В самом центре города. До городского пляжа 10 минут, до отельского надо ехать на автобусе который ходил 8 раз в день, там тоже довольно мило. Кормили как и в любой 3-ке*, а то и 4-ке*, много овощей, фруктов, сладостей, риса и куриного мяса.
Анимация была только раз в неделю. Бассейн чистый. В номерах тоже убирались каждый день. Персонал очень отзывчивый, приняли как родных. Кстати,у отдыхающих были конфликты между собой,а администрация не вызывала жандармов, все решали своими силами, считаю это правильно.Возле бассейна не скажу что всегда было шумно, в больших отелях шума больше.
Очень понравились экскурсии Помукалле, катание на квадрациклах, и парашюте над морем.Парни ежедневно обеспечивали походы в клубы, иногда и безвозмездно)))
6
alexanderl2302
Дата отзыва: 02 июля 2014
Если вы едите в Турцию первый раз и у вас мало денег, то вариант не плохой. Но побывав в других отелях я понял ЭТО УЖАС) очень маленькие номера, много мошек, не совсем чисто. Питание на 3ку, не пишет разнообразием, но что вы хотели он же дешевый) До моря добираться далеко(ходит автобус) это вроде как не особо напрягает, но лучше выбрать другой отель, ближе к морю. Ибо опросы отдыхающих показали, что по такой цене можно найти отель гораздо лучше.
8
Анна Б
Дата отзыва: 09 апреля 2014
Отдыхали в июне с ребенком. Расположен далеко от моря - ездили на автобусе. Номер поменял Де Ниро на 2-ой день мега апартаменты на втором этаже с видом на бассейн и витражами, с хорошим кондеем. Горка работала по расписанию. Кормили нормально. Иногда шеф-повар готовит барбекю. Мороженое бесплатно по определенным дням. Под конец стали ходить в кафешки. Персонал старается. Скучать не даст. Ходили на массаж в Хамам. Горящий тур за смешные деньги. Единственный минус у ребенка началась пиодермия. В Греции на следующий месяц прошла. (хотя врачи рекомендовали не мочить).
8
Галина М
Дата отзыва: 06 апреля 2014
Отдыхала в октябре.Прилетела в обед ,сразу накормили ,а потом дали номер.Номер обычный
Питание разнообразное.Курица,соевые котлеты ,печень куриная.Много зелени,овощей тушеных Все свежее. Управляющий Роберт -доброжелательный и ответственный человек .Хорошо знает русский ,что очень удобно для русских туристов.Коллектив у него работает профессионально,уборка каждый день,в столовой всегда порядок.Персонал доброжелательный.А какой массаж делают!Микаел -супер - профессионал!Уже после 3 массажей шейный остеохондроз отступил.Спасибо Микаел! В заключении хочется пожелать Мелиссе процветания!Управляющему Роберту и его персоналу -удачи!Вы -супер!А насчет плохих отзывов не соглашусь.Все очень понравилось. Люди будьте добрее и больше позитива
4
Natalie V
Дата отзыва: 08 января 2014
Русско-язычный низкоквалифицированный персонал (особенно ресепшн), далеко от пляжа, не молодым парам будет сложно т.к автобус ходит через раз. На ужин лучше приходить раньше т.к еда быстро заканчивается.
6
Overclock76
Дата отзыва: 20 ноября 2013
Плюсы
Хамам (очень душевно, новый опыт). Можно прийти с улицы и пройти курс, заселяться необязательно.
Персонал в целом неплохой, говорят по-русски, приветливы.
В номере ванна, а не душевая кабина. Но сама ванно-туалетная комната очень тесная.
Вид из окон на горы неплох.
Цена - эксклюзивное промо от Букинга, купились на хамам с массажами и решили одни сутки пожить в отеле всё включено для разнообразия. А вобще жили в основном в апарт-отелях в двухкомнатных номерах.
Плюс-минус: расположен почти в центре, но в относительно спокойном месте. Недалеко главный перекресток, Мигрос, банки, кафе, остановки, прачечные, магазины (причем не туристического толка) и т.п. До пляжа ходит шатл.
Минусы
Очень тесный трехместный номер даже для троих. А нас было четверо :) (дети 1 и 5 лет). Может это нам была месть как халявщикам с Букинга, персонал на рецепшене колбасило кажись при заселении, но потом оттаяли (дети наши жгут).
Шумно вечером и ночью, звукоизоляция низкая. Набит русскими и еще какими-то беспокойными европейцами даже в конце октября :)
Еда (после кебабов, салатов и чорбы в нормальных местных кафе...). Ну в общем-то обычная еда "всё включено" в турецкой "тройке" наверно, жить можно вполне.
Рядом центральная мечеть - ранний подъём вам обеспечен, особенно если окна в сторону гор :)
Общее впечатление - за полные деньги бы не поехал, но и не совсем плохо. Выручает спа-составляющая.
При поездке по горящему туру или эксклюзиву с Букинга или еще откуда - вполне ничего.
8
albina86
Дата отзыва: 19 октября 2013
Ездила с 2 детьми 22 сентября 2013 года. Первому - 2,6 лет, второму всего 2 месяца была. Приехали в 8 утра сразу оставили чемоданы, вымыли руки и отправились завтракать. По приезду нас встретил гостеприимный роберт и все нам показал. Он разговаривал с нами очень тактично и прежде всего беспокоился за детей. Спасибо ему!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Заселили сразу и без доплат. Убирались каждый день , полотенца меняли через день. ВсЕМ ДОВОЛЬНЫ ОЧеНЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Территория отеля маленькая, зато отель в центре и гудять модно по всему городу, при такой красоте Кемера недостатков не заметно. Есть лифт - это классно, особенно когда с детьми. Питание мне понравилось ( 5 раз была печень, 1 раз рыба на гриле, курица и индейка постоянно), мне, как кормящей матери вдоволь было и сметаны и сыра и творога и овсянки с молоком на завтрак. Вообщем для отеля трех звезд - это вообще супер! Проблемы с автобуом, который ездил на пляж не было, мы с детьми всегда на передних местах и первыми заходили. Наверное двухмесячного гостя у них еще не было!
Бассейн тоже очень чистый. Единственное очень хотелось бы вместо теннисного стола сделали бы детскую площадку( горка уже есть, добавить песочницу пластиковую, качели и лабиринт и все готово) А так замечаний нет. В ресторане есть детский стульчик, нам предоставили бесплатно детскую коляску - СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Очень хороший отель - тихий, в центре, недорогой, с хорошой едой ( и фрукты были: арбузы, дыни, яблоки, сливы) и гостеприимным персоналом. СПАСИБО САльме и ее дочери и все оффициантам, которые смотрели, любили и терпели моего сына КАмиля с его красным слоном!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мы остались очень довольны, извините, ч то поздно написала, все времени не было!
10
iliza_19_78
Дата отзыва: 18 сентября 2013
Здравствуйте! вчера (18.09.2013) я прилетела из Турции - отель Melissa Residence & Spa Hotel. Это сказка! В Турцию приезжала 3 раза - и всегда брала путевки в разные отели, не хотелось повторяться, но после нынешнего посещения возникло сильное желание вернуться именно в отель Melissa Residence & Spa Hotel. Персонал очень вежливый и доброжелательный - всегда у всех улыбки на лицах - сложилось впечатление, что работа им также в радость как нам отдых. Расселение прошло очень быстро. Хочется отметить - номера все хорошие, то есть из всех окон открывается прекрасный вид - или на бассейн с прекрасным видом в горы или видом центр города. Я осталась в восторге от аниматоров. Ребята молодые, энергичные, заводные. Спасибо, администраторам Сельме, Роберту. Спасибо Ребятам массажистам. Кроме того, хочется отметить работу официантов, как в барах, так и в столовой. Питание отличное, Спасбо поваром и д. р персоналам за хорошее обслуживание Melissa Residence & Spa, отдых удался на славу! И пенная вечеринка, и турецкая ночь, и представления интересные - спасибо Привет от Илизы (город Нижневартовск).
3
semenenko5
Дата отзыва: 14 сентября 2013
Сразу хочу сказать, что Мулиса годиться только для начинающих туристов. Приехала в отель в 9.00 утра, заселили в 14.20ч, зато из номера выживали на сутки раньше(якобы мест не хватает для прибывших).Номер хорошый для 3*, но за 11дней не убирался практически, белье меняли один раз.Питание вполне приемлимо. хотя час порошковый, а кофе одно название. В баре напитки плохие... минералки даже нет. Ну а самое ужасное поездки к морю на переполненном автобусе, который берут штурмом. что бы хотя бы стоя доехать до отеля. Идти пешком очень далеко минут 30, далеко не 750м, км 3.
3
AlyaNB
Дата отзыва: 26 августа 2013
Приехали пару дней назад. Хвалить отель не буду, тройка с минусом. К ресторану претензий нет, номер со старенькой грязной мебелью, к заселению убран наспех, полы не мыты. Доставала гремящая музыка, так как номер был с видом на бассейн. Просили поменять, но глухо. Сельма и Роберт нас просто игнорировали на протяжении всего нашего пребывания. Мы решили что приехали приятно проводить время, и неудобства не должны испортить нам отдых. Брали экскурсии у Максвелл-тур, каждый вечер гуляли (Кемер маленький, но очень красивый и уютный городок!). Пляж отеля хороший, чистый, но автобус- это что то! Надоела давка и очереди, стали ходить на пляж рядом с клубом Кристалл, брали лежаки платно от отеля Kaftan, чисто, красиво, тихо. Иногда ужинали в кафешках, в тихой и приятной атмосфере, вкусно и недорого. В последний день нас просили освободить номер в 12.00, автобус в аэропорт в 22.30, целый день как бездомные, чемоданы на рецепшене, правда разрешили пользоваться рестораном и бассейном. а номер так и остался пустым. Ни в одном отеле разных городов и стран такого не встречали, в любом, уважающем себя отеле существует позднее выселение. Рекомендовать отель не буду, возможно отзыв удалят, но может в удаленных кто нибудь успеет прочитать. Море, солнце и горы - это самое главное! Пусть ничто не омрачит ваш отдых! Удачи!
9
moskalyov1
Дата отзыва: 11 июля 2013
Здравствуйте! Недавно вернулась со своей семьей из Турции! Отдыхали мы в отеле Melissa Residence Hotel & SPA
Нам там очень понравилось, начиная с размещения в номере (номера с балконами, хорошие) и вплоть до самого отъезда (набрали целый пакет всяких вкусностей бесплатно и отдали нам),
но особенно понравился хамам, это конечно что-то, те, кто впервые едут в турцию, либо те, кто ни разу не был в хамаме отеля Melissa Residence Hotel & SPA обязательно сходите!
Так же для себя отметила очень хорошее питание, каждый день было мясо, а иногда и рыба на гриле. В общем, если вы впервые в турции, знайте:
Не ходите в уличные хамамы, которые предлагают в агенствах или у гидов, т.к качество с хамамов в отеле Melissa Residence Hotel & SPA не сравнимо! Да и по цене разницы нету! Желаю всем успешного отдыха!
6
eul0gia
Дата отзыва: 12 октября 2012
Небольшой отель с хорошим персоналом. Новая столовая, номера есть всякие, но почти везде мебель старенькая, а белье с дырками. но белье меняют, полотенца тоже, официанты стараются, все вежливые и доброжелательные. Кормят однообразно, но не голодали. Большой минус - дискотека до 11 вечера у бассейна. Звукоизоляция плохая, спать невозможно до тех пор, пока пьяные танцоры не угомонятся.
3
verzhena
Дата отзыва: 25 августа 2012
Добрый день уважаемые земляки! хотелось бы поделиться впечатлениями об этом отеле...пожалуйста не пожалейте денег и выбирайте другой отель, потому что Мелисса это просто полная клоака. Хамам ужасный, как писали в предыдущем отзыве ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ! лучше купите на улице у тех кто продаёт экскурсии хамам за 15$, там всё по полной программе. самое главное чисто и уютно.Кухня ужасная, бар отвратительный,бассейн-лягушатник. Кормят там одним и тем же, причем иногда бывал и скисший суп, тарелки грязные, короче ужас одним словом!!!! персонал отеля (мужчины) устраивали "любовь" с русскими жительницами отеля...мне очень жаль тех денег которые мы отдали за этот отель, потому что можно было за эти же деньги выбрать что-то получше и поцивильнее, за это отдельное спасибо "Пегасу"...а так отдых в Кемере просто супер! Езжайте в Кемер развлекайтесь, влюбляйтесь, грейтесь на солнце и хорошенько перед этим подумайте стоит ли портить себе отдых в этом отеле...
2
nata_udacha
Дата отзыва: 13 августа 2012
Почитала несколько хороших отзывов. Молодцы люди! Позитив надо искать везде. Читала отзывы, смотрела фотки, вспоминала, смеялась от души! Нам, собственно, тоже ничего не оставалось делать, кроме, как расслабиться, отдыхать и просто смеяться над тем, как мы попали!! Расскажу по порядку, чтобы было понятно. Почитайте, кого устраивает то, что я напишу, тот, пожалуйста, милости просим в Мелису. Но подумайте 200 раз! Я прекрасно понимаю, что это трешка, согласна, что может быть скромно, но хотябы чисто и посуда помытая! Тут же полный бардак. НО, мы начитались хороших отзывов, которые видимо, пишут сами эти работники отеля и, довольные своим выбором, махнули с подругой в отпуск.
Итак начало…
ЗАСЕЛЕНИЕ И ХАМАМ: Прилетели, погрузились в автобус – тут все ок, Пегас встретил, довез, все нормально. Гид по дороге из аэропорта почти молчала, ничего не рассказывала, ну да ладно, все были уставшие и не хотелось особенно. Как только подъехали к Мелисе навстречу нам просто выбежал отельный гид (приветливый мальчик), был рад нам, как своим близким родственникам, схватил наши тяжелые чемоданы, занес в отель. (Ух ты, гид носит чемоданы…) Сразу, по умолчанию 15 $ в паспорт мы положили, т.к. сидеть долго и ждать номер совсем не хотелось. И потом очень были рады тому, что мы это сделали, т.к. видели, как люди маялись и ждали заселения. То кого – то селили там в комнаты для персонала, то переселяли к чужим людям, в общем ужас.( К нам тоже приходила девица с ресепшена на третий день и просила подселить к нам в номер чужую тетю, якобы на одну ночь, но понимания в наших глазах не нашла.) Итак заселились. Как – то сразу почти мы оказались в Хамаме ( он в Мелисе при отеле). Тут хочется остановиться. Мы были уставшие, после перелета и хотели отдохнуть, поэтому согласились туда пойти. Массаж они делают хороший, да и за такие деньги у нас, например, массаж сложно купить. Но в самом хамаме полная АНТИСАНИТАРИЯ!!! Раковины грязные, в туалетах воды по колено, ко всему прикасаться очень не приятно, даже брезгливо… Массажисты не забывают предложить свои предложения погулять вместе, массаж там, массаж сям… Получив отказ, не здоровались с нами несколько дней )))))) ахахаха. В общем, хамам советуем поискать в городе почище!
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: Ее нет. При входе – заброшенный бар, где постоянно стояли пустые бутылки из под пива и другой выпивки. Если за угол завернуть, то там якобы детская игровая комната. В которой накидано всякое ненужное старье, типа матрацев, тюфяков, стульев и какие – то старые игрушки детские. Бар только возле бассейна действующий. Там тоже стоят пустые бутылки постоянно. Бармены – 15- ти летние мальчишки, которые потом зажигали там с нашими престарелыми тетями – это жуткое зрелище! Небольшой бассейн с горочкой. Возле бассейна собирались только алкаши какие – то. Которые с утра как начинали заливать в себя, так к вечеру там потом брали штурмом столовку в мокрых трусах, чтобы прорваться к пище! )))) Примерно такая же публика была там и вечером, которые пили в этом баре у басика до упаду. В отеле на этажах стояли кулеры с водой, которые были наполнены минут 15, не больше. Потом все разбирали воду по бутылкам и все, приехали, воды нет. Вечно прямо в коридоре стояли грязные тарелки, рядом с пустыми кулерами и тут же швабра уборщицы с грязной тряпкой.
КОНТЕНГЕНТ: Собственно, описала выше уже, кто примерно отдыхает в этом отеле. Не знаю, может это нам там повезло с заездом, но публика была реально «Тагил рулит!» Вечно пьяные в хлам, бьющие друг другу морды, кроющие матом так, что уши сворачивались, дети, бегающие за еле идущими мамами и папами… Мы сами можем оторваться на отдыхе, влиться в компанию с удовольствием, зажечь, но тут это было делать просто не с кем. Из Питера были мы и еще одна женщина, с которой мы разговаривали каждый вечер. Остальные, либо типа учительницы из Перми, которая вообще в первый раз за границей и ее тут облапошивают все, кому не лень, либо быдло полное, вещающее друг другу «Тебе че, зубы выбить??» Первые дни все это вызывало реальный шок!
ПЛЯЖ И МОРЕ: Находится отель на третьей линии, до городского пляжа идти 30 минут, специально засекали. По жаре – радости мало. Тем более что городской пляж – это пляж всех отелей + местные жители, в общем, все там, толпа народа + галька там очень крупная, просто булыжники. В море нормально не зайти, не выйти. Поэтому, мы предпочитали ездить на пляж, который от отеля. На него возили на маршрутке по расписанию. Набивались туда люди, как селедки в банке, собирали народ по нескольким отелям. Но, т.к. ехать от силы минут 7, то можно было потерпеть. Пляж этот реально очень даже хороший. Спокойный, лежаки всегда есть, вход в море хороший, мелкая галечка, море чудесное. Бар на пляже платный (вода 1$, сок 2$, пиво 4$). Хорошо особенно то, что вокруг никаких отелей, только море и горы. Ребята на пляже приветливые и хозяин пляжа со своей маленькой дочуркой всегда вызывали приятное впечатление. Через день на пляже устраивают пенные вечеринки. Приезжают, забирают из отелей и потом назад возвращают. Мы ездили, натанцевались, напрыгались в пене, потом в море искупались, понравилось.
ПИТАНИЕ: Это вообще отдельная песня. Мы все время ходили полуголодные там, т.к. мясо – это обязательное в нашем рационе. Его там нет вообще. Огурцы, заветренные помидорки, зелень (очень часто плохо вымытая, с землей). Остальное не съедобное. Соевые мини – котлетки и то не каждый день и пересоленные, баклажаны, разваренные до квашни и иногда, в мармитах можно было найти кусочки вчерашней курочки, если хорошо ложкой помешать, то найдешь немножко. Потроха и какую – то странную рыбу (вообще не съедобную) жарили на мангале на улице. За этим явством выстраивалась дикая очередь, некоторые уходили так и не дождавшись. Пару раз застали курицу на вертеле (типа нашей шавермы) – это было неплохо, но только пару раз и опять же через огромную очередь. Арбузы были каждый день, но порой не свежие и попахивали тухлячком и кислили. Еще давали несколько раз дыни и незрелые сливы. Сладкое не вкусное, какие – то комочки в сиропе странные, хотя турецкие сладости – это же чудо! Ходили в город и сами себе покупали вкусненькое, приносили с собой на ужин, на завтрак и радовались. А в отеле главный наш десерт был пиво со сливами)))). В общем, питание двойка!!!
СЕРВИС: Весь персонал очень молодой. Ребята лет по 15-20. Казалось бы, наоборот все должно быть быстро и шустро, но тут не так. Столы в «ресторане» вечно грязные, а уж если кто – то пришел вытирать, то делает это такой старой и замученной тряпкой, что есть после этого не хочется. Столовых приборов и чашек для чая все время не хватало, приходилось идти самим на кухню и просить дать или вылавливали кого- нибудь из персонала и потом еще ждали минут 15, пока вынесут. Тарелки грязные, либо с одной стороны, либо с другой. В номерах уборку делали плохо. Как заехали в номер с пыльными тумбочками и заляпанными спинками у кроватей и шкафом, так и все время так было, пыль даже никто не собирался вытереть. Делали это сами. Однажды обнаружили, что после уборки вместо двух больших полотенец нам положили одно. Сказали об этом на ресепшене. На что получили ответ: «Идите на третий этаж, там должна быть уборщица, ищите ее и просите. Она по – русски понимает…» Уборщицу не нашли, пройдя все четыре этажа, но зато нашли на четвертом, где у них там хранятся всякие хозяйственные вещи (туалетная бумага и т.д). Потом знали, куда идти и брать, если чего – то нет в номере. Еще услуги любые вы можете там получить, их вам может предложить прямо девочка с ресепшена. Кому на яхте покататься с местными турками, а у кого прямо при заселении спросить: «Не желаете ли вы мужчину?»…. Я понимаю, что каждый едет за своим, но что уж совсем – то??
ВЫВОД: В Турции, а именно в Кемере прекрасное море, чудесные горы (очень советую съездить на Тохталыш). Но с выбором отеля нужно быть внимательными, т.к. есть очень большой шанс испортить себе отдых. В Мелису ехать категорически не советую. А так, желаю приятного отпуска, берегите себя и удачи! P.S. Все экскурсии берите в городе, есть все, что предлагает Пегас, но совершенно по другой цене. Фотки тоже выложила, любуйтесь и помните, что от Вашего выбора зависит Ваш собственный отдых!
8
glory9
Дата отзыва: 05 июля 2012
Я особо роскоши не ищу, предпочитаю апаратаменты. Начиталась отзывов о Мелиссе и поехала, не смотря ни на что. В целом пребывание в отеле мне понравилось. Мне дали номер Сингл самый последний на этаже, с видом на город и балконом,расположенным так, что казалось, соседей у меня нет в принципе.
Кондиционер работал, телевизор тоже (2 русских канала), холодильник тоже работал, но он был мне не нужен, сейф также имелся.
Убирались регулярно, своеобразно конечно,но чаевых не оставляла, поэтому ничего и не ждала особого. Полотенца меняли, шампунь когда закончился поставили новые тюбики, бумагу тоже. (в отзывах читала, что этого не происходит) .
При въезде сразу дали номер без проблем и вымогательств, серьезно.
Сходила в хамам в отеле.Массажист Исмаил работает профессионально, молодец!(мне есть с чем сравнить)Делала пилинг всего тела , пенный массаж . Ощущение не передаваемые.
Что касается пляжа, в первый день сразу пошла на городской, хотя и далеко. Но вдоль торговой улицы, изучая товары и сувениры нормально. Мой ориентир был Бургер Кинг - там как бы пляжный центр что ли - очень красиво. Хотя пляжи разделены на зоны, все от отелей, можно там купаться, взяв лежак за 1-2 доллара. Я не загорала, поэтому лежак не брала. Разрешали так. Пляж был каменистый, заходила в специальной обуви, но водичка там супер! Чистая!
На пляж от отеля все же как-то съездила. Автобус набит людьми, это правда. Заходить в море проще и легче, так как там галька с песком, но вода грязновата, поднимается всякая бяка. Я собралась и решила пойти обратно в отель сама, но не тут-то было. Самому дойти до центра там проблематично и далеко. Я даже заблудилась, хорошо добрые люди довезли до центра. Пляж от отеля далеко, очень. Пешком вы не дойдете.
Вобщем, я ходила на центральные пляжи. В последний день обнаружила, что минут 7 в другую сторону - и можно оказаться на пляже бесплатном, прямо за клубом Кристалл. Там еще пристань катеров.
Насчет еды. Под конец уже начало раздражать. Шведский стол - это громко сказано. Мясо было соевое, салаты из капусты и неспелых помидор, арбузы безвкусные. не знаю, где они все это брали, в магазине видела нормальные помидоры, и вообще, все гиды хвалят свои турецкие помидоры. Ощущение, что помидоры и арбузы в мелиссу заказывают из Сибири. У нас тут такие же.
Яйца хорошие. Сладости вкусные (пирожные) Пиво в баре очень хорошее. Вино ничего (плодовое). Напитки тоже можно пить. Соков нет.
Вобщем, если для вас это важно, еда не очень. Но в целом персонал и атмосфера в отеле очень позитивная. Отдыхает там много турок с детьми. Есть детская анимация и маленький бассейн для детей. Номер меня устроил, отношение тоже. Жалко было уезжать, правда.
Никто не лезет, не навязывается. Живешь, как хочешь, убирались только когда меня не было, экскурсии и платные услуги никто не навязывал.
Рядом - хорошие государственные магазины, 3 супермаркета и один с вещами. Банк, фонтаны. Отель расположен в центре, но не туристическом, а местном. Рядом с башней (Kemer Tower) и мечетью, которая врубает молитву 5 раз в день. Но трансляция идет на весь город. Так что везде будет слышно. В 6 утра в том числе. В целом, для эконом варианта отель свои звезды оправдывает. Нормальный отель. Не верьте жутким отзывам.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур