- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Чамьюва
- Отели Чамьювы
- MG White Lilyum Hotel
MG White Lilyum Hotel 4*
Рейтинг отеля:
8,58
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
188
До аэропорта:
65 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Магазины в отеле
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Верховая езда
- Водные виды
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Дайвинг
- Водная горка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок мелкий
- Галька
Тип отеля
- одно здание
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
12
svetik_n65
Дата отзыва: 31 октября 2025
Отдыхали мы в этом отеле в сентябре . В отель нас привезли в 12.30 , отправили на обед , а после сразу заселили в номер на 4 этаже в 444 комнату . Номер не большой , но светлый и уютный . Окна выходили на соседнюю гостиницу , поэтому было тихо . Кондиционер старенький , работал плохо , вызывали мастера , вроде стало получше , на неделю нам хватило . Холодильник тоже работал с перебоями , но муж сам разобрался с этой проблемой и все заработало , как надо . В ванной комнате были мыльные принадлежности и тапочки . Полотенце меняли каждый день , постельное на третий день . И да , полы мыли каждый день , это к тому , что писали в отзывах , что не моют совсем. Наверно , это зависит от горничной , нам попалась добросовестная , спасибо ей за это . По питанию вроде проблем не было , еда нормальная , но без изысков , голодными не ходили , но лучше приходить в столовую ( рестораном это не назовешь ) к открытию , т.к. позже выбора будет в разы меньше . Алкоголь приличный , коктейли вкусные , выбор богатый на любой вкус . Кофе в столовой на троечку , стояло 2 кофейных автомата , но очень часто работал только один . Чашек постоянно не хватало , блюдечек вообще не было , кофе наливали в стаканы , мелочь , но не приятно . Вкусный кофе в лобби баре . Также очень часто мальчишки не успевали убирать со столов грязную посуду , приходилось самим разгребать себе место и так было не единожды . Да и чистота тарелок и столовых приборов оставляло желать лучшего , перед использованием приходилось протирать салфетками . Зато арбузы ( очень вкусные) и дыни (немного зеленоваты ) давали каждый завтрак , обед и ужин . Пляж не понравился , очень грязный и не ухоженный , столиков хватало только на первый ряд , лежаки стояли впритык друг к другу , было не комфортно . Зонтики не удобные , рамка у них квадратная , металлическая , муж высокий и постоянно бился головой об этот каркас . Поэтому мы частенько зависали у бассейна , там навесы высокие и зонтики матерчатые , места всегда всем хватало , бассейн большой , горки работали . По вечерам есть небольшая анимация - слабенькая турецкая ночь , танец живота , караоке и дискотека , вообщем развлечение так себе , на троечку . Но у этого отеля есть один большой и жирный плюс - это вид на горы и каждый завтрак , обед и ужин на террасе мы любовались этим видом !!!!! И в заключении хочу сказать , что отель White Lilyum , по моему мнению , немного не дотягивает на четверку , но твердую тройку с жирным плюсом я могу поставить . Отель для непритязательных туристов и если цена на этот отель будет приемлемая , то добро пожаловать .
9
Cholpon
Дата отзыва: 29 октября 2025
Очень понравился отдых. Еда была вкусная разнообразная. Детям понравилось. Большое спасибо ребятам официантам. Администрация очень лояльна. Цена соответствует услугам.
Один парень из персонала был груб , выборочно относился , к гостям из России очень старался но почему-то к нам из Центральной Азии оказал грубое отношение. Считаю неприемлемым такое поведение. Плохо убирают туалет на пляже где женская сторона. В остальном модно сказать хорошо Берег чистый молодцы мальчики Туркмены.
Один парень из персонала был груб , выборочно относился , к гостям из России очень старался но почему-то к нам из Центральной Азии оказал грубое отношение. Считаю неприемлемым такое поведение. Плохо убирают туалет на пляже где женская сторона. В остальном модно сказать хорошо Берег чистый молодцы мальчики Туркмены.
4
Dmytro
Дата отзыва: 27 октября 2025
Расположение
Еда не понравилась, отель запущенный, пиво очень не вкусное
Еда не понравилась, отель запущенный, пиво очень не вкусное
9
Evgeniia
Дата отзыва: 14 октября 2025
Хороший отель за свои деньги.
Приятная, относительно не маленькая территория, большой бассейн, есть горки.
До пляжа 5 минут.
Отличное питание, команда и шеф стараются, вкусно. Рыба, мясо, все было всегда.
Вечером была развлекательная программа, хотя уже конец сезона.
Местный алкоголь, но мы изначально это понимали. Бронировала на букинг вид на бассейн, а по итогу заселили с видом на дорогу.
Местный алкоголь, но мы изначально это понимали. Бронировала на букинг вид на бассейн, а по итогу заселили с видом на дорогу.
9
Ina
Дата отзыва: 14 октября 2025
Персонал приятный, отзывчивый, говорит на русском. Пляж прямо с отелем, есть много магазинчиков и где прогуляться. Делают хороший массаж.
Питание для неприхотливых, без изыска. В номере нет чайника и кружек. Не хватает лежаков у бассейна и моря. Люди кидают в 7 утра полотенца, а сами гуляют неизвестно где, в связи с этим, людям которые приходит на пляж лежаков не достается. Очень за гриль, выдают по одной рыбке и порционно.
Питание для неприхотливых, без изыска. В номере нет чайника и кружек. Не хватает лежаков у бассейна и моря. Люди кидают в 7 утра полотенца, а сами гуляют неизвестно где, в связи с этим, людям которые приходит на пляж лежаков не достается. Очень за гриль, выдают по одной рыбке и порционно.
20
Наталья Р
Дата отзыва: 10 октября 2025
Ездили с мужем в сентябре, все понравилось, отель- хорошая четвёрка! И особенно хочу сказать про SPA в отеле.. Мы ходили с мужем каждый день на массаж. Обстановка доброжелательная, спокойная, приятно была общаться. Здесь работают настоящие профессионалы, владеют разными техниками массажа. Респект и благодврность Билалу и Мехмету! Мы были довольны результатом их работы. Я еще сделала обертывание,тоже понравилось. В SPA White Lilyum купила очень хорошее масло для лица и тела. Рекомендую
20
Jet03332883414
Дата отзыва: 02 октября 2025
Отдыхали с мужем. С 10 по 17 сентября 2025г. Пляж отличный. Вода в море теплая. Еда нормальная. Номера чистые. Массажист по имени Мехмед супер специалист!
16
Алсу M
Дата отзыва: 30 сентября 2025
Вчера прилетели из отеля White lilyum, и вот сегодня я решила написать отзыв. Отель находится в посёлке Чамьюва. До Кемера минут 20 ехать на автобусе. Начну с плюсов: у отеля хорошее расположение, до моря метров 200-300, минут 5 неспешно шагом. Пляж мелкая галька, лежаков всем хватает, даже если прийти часов в 10, можно найти лежак. Зонтики с мелко-сетчатым материалом- под ними хорошо загорать- не обгораешь, не краснеешь, загар ложится сразу ровный. Матрасы тоже нормальные, свежие. Заход в море комфортный, есть , где поплескаться детям. Вдоль моря есть хорошая набережная для прогулок. Рядом с отелем, если выйти и пойти налево, очень много магазинов, есть ресторанчики.
Питание в отеле хорошее, все приготовлено вкусно, давали рыбу, мясо, зелень, сладости, фрукты. В баре на пляже каждый день картошка фри, напитки, бургеры. К питанию претензий нет. Номера тоже неплохие, на 4-ку, ремонт слегка уставший. Все работало- холодильник, фен, кондиционер. В номерах есть маленький балкончик для сушки белья. Мы жили в номере 351 окнами на другой отель- очень тихо и спокойно.
Анимация очень ненавязчивая, мы обнаружили где-то на 5-ый день, что она существует. И вообще, по моему наблюдению, в отеле преобладают гости возрастом 50 . Молодёжь тоже есть, но её заметно меньше.
Основная проблема этого отеля - это ПЕРСОНАЛ. В момент заезда вы думаете , вас встретят с улыбкой? Нет! Все сквозь зубы. Три раза ходила просить , чтобы мне настроили сейф в номере( платно, между прочим). Каждый раз говорили- приходите позже, человек, который настраивает сейфы, отсутствует. В конце концов оказалось, что тот, кто говорил, он и есть этот человек((( Единственный человек, кто вам рад- это Мурад из бара в лобби. Отдельное ему спасибо за это, варит прекрасный турецкий кофе. Дальше про персонал и столовую, рестораном это назвать трудно. Все приготовлено вкусно, но сам процесс еды организован ужасно. Плохо работают те, кто выгружают посуду из посудомоек и кладут её в зал. Она часто(!!!) не промытая и грязная. Почему этот человек не смотрит, что он кладёт в зал? Банально не хватает столовых приборов, просишь принести, человек уходит и пропадает. Не успевают убрать со стола после поевших людей, а если убирают- то так грохочут посудой , что ничего не слышно- ни музыки, ни собеседника. Далее- уборка в номерах- какой чек-лист у тех, кто приходит каждый день поставить вам воду и заправить постель? Полы не моют, полотенца не меняют. Просто заходят, ставят воду и заправляют покрывала. За 11 дней у нас полноценно убрались 1 раз. Такое ощущение, что девиз персонала- "и так сойдёт".
Сам отель неплохой, он мог бы быть намного лучше, если бы персонал работал для гостей. Уважаемый владелец, если вы читаете это, примите меры.
8
Рыбакова
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Хороший отель.Можно смело туда ехать.Номера чистые,голодными не будете,с лежаками на пляже проблем тоже нет.
16
Галина
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Всем привет. Сейчас нахожусь в отеле.Приехали в 5 утра, поспали на диване в лобби, заселили сразу после обеда . Номер хороший,чистый, белье хорошее и полотенца как новые, бывали у нас и хуже в отелях подороже. Отличный пляж,заход в море хороший без валунов, на пляже бар, туалет, кабинка для переодевания,душ. В баре вода, чай, кофе, пиво, в 11.30 можно покушать, мы не ели, ходили в отель. Море отличное. Номера убирают каждый день, туалет на пляже и в коридоре чистые, приятно заходить. По поводу еды впечатление двоякое. Вроде бы и есть что покушать, но выбор небольшой, если прийти позже, то многих блюд уже и нет, особенно фруктов и сладостей, арбуз, дыня, яблоки, сливы каждый день, виноград редко и разбирают быстро. Сама столовая(рестораном назвать сложно) скромная, но мальчики стараются, убирают быстро. Персонал хороший, хотя на пляже спасатель явно переоценивает свои полномочия, за морем не наблюдает, а бегает по пляжу и устраивает разборки, то не так лег, то не так лежак поставил. Неприятный осадок. Вообще хороший средний отель. Кто едет не за едой, а за морем, то вам сюда.
20
Road07125853392
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Этот отель самый яркий пример отличного соотношения цены и качества. За небольшую плату вы получаете красивую, хоть и не большую, но очень уютную территорию; чистые, стильные, обновленные номера; прекрасный пляж и море в трёх минутах ходьбы; по-домашнему вкусную еду. Но обо всем по порядку.
Расположение отеля самое удачное: среди красивых отелей, в пешей доступности от моря, с видом на шикарные горы Чамьювы.
Территория небольшая, но очень функциональная: главное здание, ресторан, зона барбекю, бассейн, сцена для анимации, пулбар.
Комнаты очень большие, чистые, после хорошего ремонта. Есть большой телевизор, хорошая мебель. Один недостаток, на который можно закрыть глаза, если вы не собираетесь сидеть целый день в номере, окна могут выходить на соседний отель.
Выбор еды очень большой: очень много разных пирожных, тортов, закусок, салатов. Всегда есть вкусные котлеты, мясные рулеты, рыба, жареная индейка. Очень много овощных блюд.
Особо следует отметить невероятно трудолюбивый персонал. В столовой, баре все делают молниеносно.
Особенно запомнился весёлый парень Мурад, который каждого встречает с приветливой улыбкой, внимательный и заботливый.
Пляж и набережная - шикарные, утопают в зелени, вода кристально прозрачная.
К поездке однозначно рекомендую!
20
Tatjana R
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Привет всем,отдыхали в Турции в Отеле Wait Lilyum с 8 сентября по 15 сентября 2025 год,отличный отель,в особенности благодарим Lilyum spa ,aдминистратору Bilan,массажистам Mexmed и Тамаре особенная благодарность,отзывчивые,понимающие,классные, профессиональные.Надеемся ещё раз посетить отель и обязательно spa Lilyum.Tatjana Valentīna.Latvija
20
Valentina T
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Мы с подругой отдыхали в отеле Белая лилия. Рекомендуем посетить спа салон и воспользоваться услугами профессиональных массажистов Тамары, Михмета они мастера своего дела.
16
Олег Ч
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Хорошо отдохнул.Попросил номер не выходящий к бассейну, иначе вечером было бы шумновато.В 00.00 часов всё стихает.Кормили хорошо, выбор есть.Номер чистый, без излишеств.До моря 2-3 мин. ходьбы.Пляж свой.Рядом с отелем много лавок и магазинов, есть ресторан.Красивый вид на горы.Твердая четвёрка.Рекомендую.
12
Дарья Ш
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Из плюсов:
1. Персонал очень оперативный и приятный, на баре, официанты, уборщицы, так же замечательный персонал в спа, душечки ❤️
2. Очень вкусная еда, голодными не останетесь. Напитки тоже вкусные!
3. Большой бассейн, много лежаков, места хватает всем, так же и на море.
4. Уборка и правда была каждый день и хорошего качества.
Из минусов:
1. Платный вай фай, на сайте указано 2 доллара, запросили в два раза больше, но работал вай фай ужасно. Сказали, что продается на одно устройство, в итоге, вай фай работал на нескольких устройствах, тупо разведи не деньги.
2. Горки жесткие, порвала свой дорогой купальник, так же на нем осталась краска.
3. Бассейн до 18:00, почему так мало? Экономия?
Все эти минусы можно пережить, но из-за последнего пункта - сюда больше не вернусь, все испортили.
Обещали ланч бокс в дорогу, конечно, все это нами оплачено (входило в стоимость), заказали его заранее, при выселении нам сообщили, что нашего заказа нет. На ресепшене девушка работала довольно неприятная, постоянно говорила с нами с какой-то иронией и сарказмом, она же и записывала нас на ланч бокс, есть ощущение, что она намерено не передала наш заказ.
Спасибо Вам большое, что оставили нас голодными. Вопрос компенсации не решается, гид нас игнорит с тех пор, как мы отказались его экскурсии покупать.
Мы рассуждали, что хотели бы сюда вернуться еще раз, но теперь - точно нет. Спасибо за ужасное отношение к гостям. Всего Вам доброго, белая Лилия.
16
Elena
Дата отзыва: 26 августа 2025
Всем доброго времени суток! Отдыхали в White Lilyum Hotel с мужем, сыном, сестрой (четверо взрослых) с 15 по 22 августа 2025г. Отель вызывает неоднозначные эмоции. Заселились в чистый свежий небольшой номер на 4 этаже. Очень маленький санузел и балкон. Уборка номера на троечку. Напор воды хороший. Питание стандартное, голодными тут остаться невозможно, каждый может найти себе еду по вкусу, выбор блюд достаточно большой. Повара стараются. Столы убирают быстро, чтобы опоздавшим было где сесть (столов очень много, но в сезон отель полон). Посуду не всегда успевают качественно вымыть. Увы- платный Wi-Fi, бесплатно только на минусовом этаже. Бассейн чистый, есть зона и для “неводоплавающих” (мелко) и для “плывунов” поглубже. Море в трех минутах ходьбы, там в баре тоже работают шустрики. На пляже почти у каждого шезлонга горшочки для мусора, которые регулярно чистятся в течение дня. Пляж галечный, без коралок никак. Если пойти в обратную сторону от пляжа (от моря), свернуть за угол, пройти мимо маленького уютного атмосферного отеля Sinatra (там мы отдыхали в прошлом году), есть аптека, куча неплохих магазинчиков. Каждый день заглядывали в NoktaMarket, где с вами поговорят, посмеются, угостят чаем. Здесь всегда свежие сладости, сувенирчики, очень вкусный фреш. Здесь всегда искренне рады посетителям. Особое спасибо (и пятерка с плюсом) хочется сказать работникам spa-центра Lilyum Spa Wellness, которые предлагают целый ряд полезных для здоровья процедур. Билан и Шамиль всегда готовы помочь, ответить на любые вопросы. Мастерству массажистов честь и хвала!! Мехмед и Харун сумели увидеть все проблемные зоны и через пять сеансов уменьшились отеки ног, холка со спины ушла, прошли боли. Мы рады, что попали в руки таких хороших профессионалов, с радостью приедем к вам на массаж ещё!
Елена и Марина
8
Mr.Traveler
Дата отзыва: 17 августа 2025
Я искренне не рекомендую этот отель. Люди говорят, что если вы ищете недостатки вы всегда найдете их, но этот отель действительно пустая трата ваших денег. Ночной программы нет, персонал едва говорит по-английски, приходится платить за напитки после 22 часов, говорят, что Wi-Fi бесплатный, но это не так, если вы хотите Wi-Fi, вы должны заплатить 10 € за 7 дней. Сейф также не бесплатный 2 € в день. Душ в номерах забит, и так как мы остановились в этом отеле уже третий день, горничная не пришла убираться в нашем номере в течение 3 дней, но говорят, что ваш номер убирают каждый день. Я должен был найти персонал, который также не говорит по-английски, привести ее в мою комнату и показать, что нам нужны новые полотенца и туалетная бумага. Это действительно просто смешно. Одно не так плохо, что еда вкусная, но это все.
20
Светлана Д
Дата отзыва: 15 августа 2025
В этом отеле , была впервые,
Могу сказать , что СПА салон здесь на очень высоком.уровне!!
Спасибо большое администратору Билана, за внимательное отношение, всегда доброжелательно, и очень внимательно, относится к каждому клиенту.
Сделала 8 сеансов массажа у массажиста Харун. Очень профессионально, и качественно! Ушли, боли в спине, ногах, и, вообще улучшилось самочувствие.Обязательно рекомендую, не пожалеете!
Желаю всем сотрудникам добра , и, ещё раз огромное СПАСИБО!
16
Оксана Т
Дата отзыва: 04 августа 2025
Отдыхали в отели с 27.07.25 по 4.08.25. Отель понравился. Для тех кто ищет недостатки - всегда найдёт. Мы отдохнули хорошо.
Приехали в отель в 13:30 нас покормили обедом и сразу засели в номер. Номера чистые уютные. Есть телевизор, кондиционер и холодильник. Номер чистый убирали каждый день. Не каждый день протирал пол, но мы с мужем были вдвоём, поэтому наводить бардак было некому))).
Персонал на ресепшене вежливый, отвечает на все вопросы. Весь персонал ( кроме горничных) говорит по русски. Проблем в этом плане не было. Гости тоже 70% русские, так же есть белорусы и украинцы. Проблем нет "политическая толерантность".
Номер был с видом на соседний отель 🫠, зато тихо.
Бесплатный Wi-Fi либо на первом этаже около лифта, либо на "-" 1 этаже. Ловит хорошо. В номерах Wi-Fi платный, говорят не очень - слетает постоянно.
Питание разнообразное голодными точно не останетесь.
Читала в отзывах, что на гриле проблемы. У нас такого не было. На завтрак там жарили яйца и оладушки, вечером мясо или рыбу. Никто не ограничивал, брали сколько хотели. Есть нюанс с самими туристами. Нагебают полную тарелку и не одну🫣. Зачем не понятно. Это не только о гриле, а целом в столовой. Берут как в последний раз.
После обеда у бассейна дают мороженное, вечером попкорн. В 10ч до 22ч в отеле алкоголь бесплатно, после 22 - 5 евро один коктель. На пляже с 10 до 18 ч пиво и без алкогольные напитки бесплано. Там же с 11:30 бургеры и картофель фри. Стоит отметить, что бар на пляже во время не открывают.
Анимация слабая, но нам она и не нужна была. Ребята аниматоры (их 2 человека) очень стараются.
Отдельно хочется отметить Спа центр. С удовольствием прошла курс массажа у Тамары. Хрупкая девушка, но руки очень сильные. Рекомендую))))))). Цены высокие, но можно поторговаться))) и скинуть 30-40%.
4
Елена З
Дата отзыва: 03 августа 2025
Отель отвратительный! Возвращаться сюда нет никакого желания! Прилетели 23 июля вечером. Администратор попросила подойти относительно заселения после ужина. После ужина нам сказали, что свободных номеров нет, поэтому предложили заселиться в другой отель типа на 1 ночь. Такое же предложение поступило еще одной девушке с маленьким ребенком. Как оказалось, и до нас и после нас какое-то количество туристов также отправляли в другой отель. Наш другой отель был гораздо хуже "Белой Лилии", но вариантов не было. На следующий день, на мой вопрос, когда же нас переселят, у меня уточнили:"Ну может вы еще потерпите?". Терпеть мы не собирались, поэтому я осведомилась, куда можно будет пожаловаться на сложившуюся ситуацию. В итоге перепалки номер все же дали. Вину перекинули на туроператора "Пегас Туристик", через которого мы летели, а представитель туроператора во всем обвинил отель. Из других минусов могу отметить странные разговоры горничных. Мой спутник отлично владеет турецким языком, о чем сотрудники отеля не догадывались в первое время. В один из дней горничные обсуждали, как они и сегодня будут заниматься воровством. Конкретики не было, но и этой информации было достаточно, чтобы напрячься. Среди других отрицательных моментов могу подчеркнуть грязь в ресторане. Пол похоже не моют вообще. Кусочек сыра, которым туристы пытались покормить местных кошек, пролежал больше суток на полу и оброс кучей муравьев. Кондиционер работает еле-еле, столы протирают плохо. Официанты работают на пределе своих сил, но очень стараются. Питание в целом нормальное, но, конечно, повторяется изо дня в день. Помидоры часто неспелые, соки из серии " Юпи-просто добавь воды". Но мороженое бывает каждый день. В бассейне огромное количество хлорки: купальник, парео через 3 дня приобрели равномернооблезлый вид. Анимация слабая. Аквааэробики нет. Днем есть водное поло, вечером одно и то же подобие дискотеки под одни и те же песни. 1 раз была "Турецкая ночь". Море рядом: примерно 5 минут пешком. Лежаков, шезлонгов хватает и у моря, и у бассейна в любое время. Вставать в 6 утра, чтобы занять, не нужно. Интернет ловит только в лобби. Платный интернет также присутствует, но про качество сказать не могу. Сейф в номере также платный. В один из дней сломался кондиционер. Слава Богу, починили в течение дня, несмотря на воскресенье.
4
Suzanna B
Дата отзыва: 31 июля 2025
При выборе отеля не советую Уайт Лильюм Отель. Мутят с забронированными номерами. Жулики. Не заселили. Пришлось решать проблему через туроператора.
12
Ніколаєнко Я
Дата отзыва: 30 июля 2025
В Турции мы первый раз и выбрали отель Белая лилия. Приехала с детьми и подруга с ребёнком в 4 утра, при заселении сразу дала на рецепции 20 баксов,чтоб заселили раньше(так ,как с дороги очень уставшие). Нам пообещали заселить раньше,но,увы...в 10 утра нам вообще сказали, что нашей брони нет и ждать заселения неизвестно сколько, но настоятельно просили не связываться с туроператором, мол они решат сами. Заселили нас в 14.00, номера дали хорошие, с видом на бассейн, но подруге повезло омера чистые, ухоженные, матрасы и бельё свежее. Полотенца менялись каждый день. Но, в номере за 7 дней ниразу не выметали мусор и не мыли пол,даже после чаевых. Просто из покрывала сложили бабочку.
Еда в отеле нам не понравилась, много тушенных овощей, кислое всё. Я нещнаю, как можно так невеусно приготовить овощи. Или мы привыкли к вкусной еде, незнаю. Рис, макароны, всегда в наличии,пюре из пакетиков, мясо 1 вида, иногда 2 (всё острое и жесткое). Иногда давали рулетики из индейки(вкусные) и котлета, внутри с пюре вкусная. 1 раз была запечённая красная рыба и 1 раз жареная белая. Ну, выбрать что-то можно было. Нагетсов, картошки фри и т.д...не было. У людей видела иногда,но нам не доставалось. Из фруктов только арбуз или дыня(редко), яблоки и иногда апельсины. Дети 7 дней ели макароны.Завтраки спасали, блинчики с нутеллой и джемами и яйца!Мороженное детям дают 1 час в день и его всёвремя не хватало. Наши дети за 7 дней попробовали 1 раз, когда бы не подходили-его нет. Закусок в баре возле бассейна ниразу нам не хватило. Такое впечатление, если что то вкусное-его не хватает на всех гостей. На пляже можно перекусить бургер и фри, но выстоять очередь придётся. Пиво вкусное, вино остальной алкоголь нам не понравился. Пробовали по глотку, ради интереса.
Анимация была, мини диско, танцы народные, пенная диско у бассейна, танец живота, караоке.
Вай фай купила на 7 дней за 13 долларов, ловил только в туалете и очень плохо, видео не отправлялись. Бесплатный вай фай только внизу, в спа.
Хамам внизу хороший, лучше идите к Харуму и Тамаре(светленькой), очень они классные. Мехмед делает больно и не учитывает желание гостя, намазал обоженное тело пекучим маслом ещё и тёр со всей дури полотенцем, до сих пор на коже страшное раздражение. В последний день к нему попала и пожалела, уехала с больным телом.
Персонал в отеле разный, есть очень приятные люди, Мурат на лобби баре улыбчивый, гостепреимный, всегда спросит как дела. На рецепции был молодой человек и девушка азиатской внешности, она приятная. А вот из-за него не хотелось приходить в хол, не приятный, не разговаривает и не здоровается с гостями, такое ощущение, что мы все ему должны. Улыбается только молодым и полуголым девушкам, проблемы остальных гостей ему по барабану. Всё его поведение неприятное, и взгляд пренебрежительный.Только из-за него не хочется возвращаться в белую лилию.
Море метров 300, пляж широкий, шезлонги занимают с ночи наверное, кому не спится. Но, мы приходили просто ставили сумки на 1 шезлонг и всёвремя купались. У бассейна шезлонги на всех не хватает.
Напротив отеля гинза тур, там брали экскурсии, очень понравилась организация и цены. Спасибо.
Подведу итог, если закрыть глаза на некоторые неприятности-можно отдыхать . Но, в прошлом году мы были в Болгарии в 3 звёздах,было лучше. Но, вцелом Кемер понравился, горы,море, природа. Вернёмся ли в Кемер-да! В белую лилию-даже незнаю.
12
Oxy B
Дата отзыва: 29 июля 2025
Пишу отзыв впервые. В Турции 5 раз, всегда выбирали район Камер (пос. Гейнюк, Чамьюва), т. к. нравится природа. Также отдыхали в Болгарии, на Кипре. Были в 5*, 4* отелях. Отель White Lilyum выбрали по отзывам и впервые разочарованы. Худший отель в наших путешествиях. По порядку:
1. заселение - приехали 20 июля, мест нет, заселили в стандарт вместо large room, на следующий день нас переселили в оплаченный номер и нам, я так понимаю повезло. Хотя переезд из одного номера в другой происходит по времени(освобождение номера в 12-00 и заселение в 14-00) и это сомнительное удовольствие. Были люди которые ночевали в лобби на диванах, в хамаме в ожидании номера;
2. не понимаю людей, которые пишут,, что море чистое. За 10 дней нашего пребывания (а мы ещё здесь отдыхаем) прибрежная полоса это метра 2 от берега- грязная, плавает бытовой мусор (пластик, целофан, ветки, какой-то пенопласт и т. п.), все купаются в этой грязи, откуда её приносит не знаю, чтобы поплавать в чистой воде надо отплыть от берега более, чем на 5 метров, но там подводные течения, которые сносят, то влево, то вправо. В определённые дни они очень сильные. Не знаю, как возле других отелей, но возле нашего было так;
3. вечером можно прогуляться по променаду, он красивый, но вечером над головой летают стаи летучих мышей. Откуда они не знаю, но вижу такое впервые. Я их боюсь, поэтому, прогулка некомфортна;
4. персонал- ленивые, нерасторопные.
Ездили в Стамбул на 1 день, на ресепшен заказали ланч-бокс на троих, сотрудник ресепшен информацию не передал, ланч-бокса для нашей семьи не было. Пришлось в аэропорту покупать завтрак за 1800 лир (примерно 3600,00 руб. ) Претензию предъявили отельному гиду (sun&fun туроператор) - вопрос компенсации не решен.
Поедем ли ещё раз в этот отель? Точно нет. Никогда и ни за что. И никому из своих знакомых я его не рекомендую.
4
Анна К
Дата отзыва: 21 июля 2025
Ужасное отношение к туристам! Мы прилетели ночью, пока вы будили администратора, мест нет, заселили в соседний отель на 1 ночь, и сейчас не заселяют. Люди спят на диванах в лоби. Мы на чемоданах и день который оплачен потерян… и не известно когда нас заселят…
20
Жанна К
Дата отзыва: 19 июля 2025
Ездили с мужем. Очень удобное расположение отеля. Море чистое, метра 3 и глубина. Все, как мы любим. Берите с собой специальную обувь, выходить неудобно босиком. Питание хорошее, алкоголь и коктейли - все есть. Номерной фонд тоже очень приличный. Все отремонтировано. Чисто. Для меня единственный минус - по утрам нет горячей воды. Отдельное спасибо персоналу! Отличные ребята - менеджеры, официанты, бармены, аниматоры, повара... Все на позитиве! Хороший отель! Спасибо, ребята!!!
20
Марина Ц
Дата отзыва: 29 июня 2025
Отличный отдых и отличный отель за свою ценовую категорию. Очень хорошее питание. Ухоженный чистый пляж. Есть бар на пляже. С 11 30 бургеры, картошка фри, лаваши. Напитки, пиво, чай, кофе. Галантный и приветливый парень на баре Синан. Очень душевный и дружелюбный. Ему огромная благодарность за атмосферу!
16
Руслан С
Дата отзыва: 26 июня 2025
В соотношении цена-качество - соответствовало. В отеле номера нормальные, к ресторану замечаний тоже нет. До пляжа 3-5 минут, море отличное , галька только, вход в море имеются не много камней по больше но это не было для нас проблемой, были люди и в специальной обуви , но больше без неё. Единственное замечание к отелю -это качество уборки ( тяп-ляп) , у нас на этаже я нашел их комнату с уборочным инвентарем, я брал от туда швабру а жена по своему убирала, полотенца всегда забывали поменять но по просьбе это решалось. В общем нам всё понравилось, оценил бы я отель на 4.
20
Inspire29465666661
Дата отзыва: 24 июня 2025
Отель понравился. Достаточно хорошая четверка. Отдыхали с 31.05 по 13.06.
Приехали рано, около 10 утра. На ресепшн встретили администраторы Мадина и Оззи. Отзывчивые ребята, впечатление только положительное. Сначала нас накормили завтраком, а потом уже зарегистрировали.
За ранний заезд (до 14.00) доплату не требовали.
По номерам: при заезде нам показали 2 номера на выбор. С видом на бассейн на 3 этаже и с видом на соседний отель на4м. Сначала выбрали с видом на бассейн с маленьким балконом. Но через 40 минут поняли что, для нас слишком шумно. Даже с закрытой дверью и в берушах слышно музыку у бассейна.
Переехали в 451 номер, с видом на соседний отель видно слева кусочек моря. Тишина, птички поют. По вечерам слышно музыку из соседних отелей, но это не сильно мешает. В 23.00 музыку выключают. Номер небольшой, чистый и уютный, балкон больше чем на 3 этаже. Кондиционер исправно работает. Не работал холодильник, сообщили на ресепшн. Пока на пляже были,нам поставили новый. Убирали в номере нормально. Мусор выносили ежедневно, пол был всегда чистый.
По питанию: На мой взгляд, питанее хорошее. Можно сказать- здоровое питание. Много овощей, салатов. Мясное в основном тушено-запеченое. В основном курица, индейка, рыба.
Десерты вкусные, особенно торты ручной работы. Днем с 15 до 16 дают вкусное мороженное. Вечером для голодных, в 23.00 можно поесть суп.
Пляж: идти 3-5 минут от отеля. Достаточно много лежаков. Но если идти к 10.30, то уже придется местечко поискать. Утром, до 10, море было чистое и прозрачное, после 10 появлялась пена и вода становилась немного мутной у берега. Вечером, после 17.00 вода снова чистая и прозрачная.
Отдельно хочу выделить СПА-центр отеля.
Огромный плюс - это возможность сделать пробный массаж на 15 минут (по купону), на котором массажисты выявят Ваши проблемные зоны. После пробного массажа НЕ навязывают услуги, все по Вашему желанию. Главный администратор СПА-центра Билан поможет подобрать оптимальный курс массажа для Вас. Цены на массаж в сравнении с ценами в Санкт-Петербурге вполне приемлимые. Массаж делают изумительно! Делали курс массажа "микс"у Тамары и Мурада. Отличные специалисты с золотыми руками. Как оказалось курс массажа в купе с отдыхом был просто необходим. И отдохнули и подлечились).
За свои деньги отличный отель по всем параметрам. Возможно приеду еще раз.
20
Triinu N
Дата отзыва: 21 июня 2025
Мы были 3 взрослых в этом отеле и мы получили очень хорошее обслуживание. Сезон еще не начался полностью, было мало еды, но мы были полны. Очень хороший фотограф, который делал красивые снимки. Хорошее обслуживание от персонала отеля.
4
Sahib R
Дата отзыва: 19 июня 2025
Всё было отлично, кроме лысого сотрудника на ресепшне, хотел поставить 5 звезд , но из за его высокомерного поведения одна звезда вполне достаточна
4
L V
Дата отзыва: 15 июня 2025
В июне у меня был запланирован отдых на море с моим сыном. Я долго выбирала отель для размещения и наконец-то остановилась на White Lilyum отеле. Тур был оплачен, и мы с нетерпением ждали нашей поездки в Турцию. При прилете в Анталию нас, как обычно, в аэропорту встречали представители турагентства для трансфера. Но каково же было моё удивление, когда на карточке моего отеля, которую мне выдала гид, стояло наименование другого отеля. На мой вопрос, что это значит, гид ответила, что в нашем отеле овербукинг, и нам предлагают заселиться в другой отель. Причем с её слов новый отель подбирал тот отель, в который мы должны были заехать изначально. На все мои возражения было отвечено, что ничего не знают, и это нормальная ситуация, когда отель продаёт мест больше, чем может вместить гостей. Нам ничего не оставалось, как ехать в тот отель, в который везут. В течении отдыха я ещё раз пыталась попробовать переселиться в White Lilyum, но всегда ответ был, что мест нет. В конце концов весь наш отпуск мы провели в отеле, который даже не рассматривали к отдыху. Поэтому надеюсь туристы, которые будут выбирать отель для своего будущего отдыха, обратят внимание на мой отзыв и будут готовы к тому, что их могут заселить совсем не туда, куда они планировали.
20
Ирина М
Дата отзыва: 13 июня 2025
Отдыхали в отеле с сыном 07.06.25 - 13.06.25. Выражаю благодарность отелю за тёплый приём и хороший спокойный, комфортный отдых! Особая благодарность Lilyum Spa центру на территории отеля, за своевременную и профессиональную подачу информации от администратора! Начала отдых с хамама! После утомительной дороги это великолепный релакс! Профессионализм Мехмета, у которого прошла в течении отдыха курс общего массажа заслуживает однозначно респект! Массаж лечебный, оздоровительный, релаксирующий! Индивидуальный подход! Маски для лица это отдельное удовольствие! От меня благодарность за вежливость, профессионализм и комфортную атмосферу в Spa! Время подбиралось индивидуально под мои пожелания, что тоже создавало комфорт на отдыхе! Однозначно рекомендую!
20
Ольга Ц
Дата отзыва: 08 июня 2025
Отличный отель в своей ценовой категории. Барина пляже, пляжные полотенца бесплатные, большой бассейн, новые лежаки, просторный номер, слышимость в номерах минимальная, сантехника новая, рабочая. Питание на 5 . Очень много сладостей, разнообразие белковых продуктов. Вкусные коктейли. Приветливый персонал в большинстве своем. Мой любимый отель. Вернусь в сентябре.
20
Наталья Л
Дата отзыва: 03 июня 2025
LILYUM SPA Вы лучшие ! Спасибо за теплый прием ! Здесь вам предложат вкусный чай и сладости. Отдельно хочу отметить массажиста с золотыми руками Мурата . Прошла пять сеансов . Это отдых для тела и души ! Советую всем посетить массажный кабинет и хаммам, вы останетесь довольны !
16
Inspire787998
Дата отзыва: 10 мая 2025
Читая некоторые отзывы я просто поражаюсь как будто люди были совсем в другом отеле
Те кто думают сюда ехать, вообще не сомневайтесь отель отличный.
Питание великолепное, замечательный персонал, чисто, пляж просто чудесный с хорошим заходом, рядом находится, Лежаки, бар на пляже,все что нужно есть, остановка рядом, можно съездить в Кемер или Анталию.Сам Чамьюва прекрасен. Мы были в начале сезона.
У отеля единственный минус, вымогают деньги при заселении, не очень приятная дама на ресепшене нас встретила. Некоторые номера требуют ремонта, если вас это не смущает то можете смело ехать.
16
Динара Ф
Дата отзыва: 16 октября 2024
Отдыхала в отеле в первых числах октября 2024. В силу своей профессии считаю необходимым писать отзывы о местах, где приходилось бывать. Так вот White Lilyum:
Отель НЕ тянет на 5*, но твердая 4*. Весь отдых пыталась понять за что присвоена 5-ка, не поняла.
1. Еда обычная, вкусная, всегда всего хватало. Мороженое с 15 до 16 у гриля в отеле. Вывеска ресторана а ля кард есть, но не функционирует.
2. Номерной фонд отличный. Номера, выходящие внутрь отеля не дадут вам возможности рано заснуть, дискотека заканчивается рано, но отдыхающие не спят долго. Те, кто с детишками, лучше брать номер, выходящий окнами на улицу.
3. Бассейн небольшой и в нем мало кто купался. Зачем? Если шикарное море рядышком.
4. Море прекрасное, но коралки всё же лучше взять, чтобы не заходить/выходить из моря как "подбитый танкист". Пешком до моря пара минут.
5. В шаговой доступности много разных магазинчиков, есть где погулять.
6. На территории отеля Хамам. Отличный массажист Тамара- маленькая, хрупкая женщина с сильными руками. Спасибо за качественный массаж.
7. Сотрудники ресепшн, за редким исключением, хамовитые люди. Просьба собственникам отеля: поменяйте, пожалуйста, нескольких сотрудников ресепшн, тогда уровень сервиса вашего отеля взлетит на высоту.
8. Уборка в номере не регулярная, НО чисто там, где не сорят. Кому то воду в холодильник добавляли регулярно, мне не повезло в этом моменте, но особо не нужно. Воды везде валом.
9. Внимание: деньги в номере не оставляйте (либо сейф, либо кодовый замочек на чемодан приобретите заранее). Была свидетелем того, что у подруги в номере из сумки подрезали немного денег, надеялись что не заметит. Заметила, но увы ничего добиться не смогла. Жандармов вызывали, камеры смотрели, но "только воз и ныне там".
10. WI-FI хороший, но только в подвале. Платный интернет брать не стала по совету отдыхающих. Слабоват.
11. Анимация: с первого взгляда понятно, что в отеле на анимацию выделяется маленький бюджет( сцена не украшена,танцевальные группы приезжают простенькие, практически дети, спецэффекты отсутствуют). НО, наши аниматоры "Золото", всё равно старались как могли и я им за это очень благодарна. Отельный танец на бассейне, зарядка, акваэробика в море(иногда), боча, волейбол, ну и конечно вечерние развлекушки. Сабир, Якуб, Седо, спасибо вам за ваш труд, который порой не ценится должным образом. Вы большие молодцы! Fire Show было эффектным, BRAVO!
Хочу сказать огромное спасибо этому отелю за новых друзей из разных стран, с которыми свела судьба!
Помните одно: езжайте на отдых с позитивом, улыбайтесь чаще! Человек притягивает то, на что нацелен.
20
Мария Р
Дата отзыва: 14 октября 2024
В первую очередь хочу сказать, что почитав отзывы, можно совсем представить другую картину по отелю. Многие люди действительно сильно негативно отображают в отзывах отель, что не являются действительным!
Когда мы приехали в отель, были очень удивлены, что не все так страшно как описывают.
Так же хочется сказать, что отзыв я пишу на основании того, что это бюджетный отель, за такую стоимость можно было взять отели только 3* или 4*. И оцениваю я его как бюджетный отель! Начну с того что мы отдыхали в период с 27.09 по 07.10. Заселили нас в 14-00, предлагали за ранее заселение заплатить 20$ мы отказались, но и никто нам из-за этого не грубил и не хамил) Забегу вперед и скажу, что весь персонал очень приветлив, нам всегда помогали и на любую просьбу всегда старались помочь. И работники рестепшена, бармены и персонал ресторана, аниматоры и т.д все большие умнички! Дали всем нам хорошие номера, мы приехали своей семьей 7 человек. Все три номера были хорошие. Номера свежие и были чистые, жили мы в номерах 217, 239, 449. В номерах убирали хорошо, меняли полотенца, постельное 3 раза, убирали мусор, ставили шампуни и воду ежедневно. За наш номер могу сказать, что и мыли полы.
Питание хорошее, конечно креветок, мидий и т.д не было. Но с остальным все было в порядке. Рыба, курица, индейка, мясо. Большое количество салатов, закусок, гарниров! И хочу отметить очень вкусные десерты! Нашей семье всегда было, что покушать и чем покормить ребенка. Еды предостаточно! Единственное, что омрачало поход в ресторан, это очередь на ужин сумасшедших бабулек. Которые устраивали очередь за пол часа до ужина. А кто-то бежал сломя голову распахивая всех, чтобы первым прибежать)) Но самое интересное, что еды всех хватало и спустя минут 20 уже не было очередей) Но это никак не вина отеля, а проблемы с головой у данной категории людей!
Моря рядом, буквально одна-две минуты. Море конечно великолепное и теплое! Мы лежаки всегда могли найти, но к часам 10-30, это было проблематично. А после обеда вообще все было свободно) На пляже бар есть, были напитки безалкогольные, чай, кофе и пиво. Из еды, бургеры и фри. Возле бассейна в 15-00 давали мороженое и снеки. Мороженное кстати очень вкусное, мы пару раз брали. Не всегда хотелось брать, по причине того, чтобы просто чувство голода мы ни разу не испытывали за 10 дней)) Повторюсь еды предостаточно!
Возде моря красивый променад, где можно прогуляться, если пойти в сторону отеля Zena, там есть отличная общественная детская площадка.
В целом очень красивый и уютный поселок, много магазинчиков и прекрасных мест, где прогуляться. Мы ходили вдоль пляжа до самого конца к горам к отелю Robinson, в сторону поселка Текирова. Очень красиво, особенно кто хочет красивые фото и ни одного там человека).
Утром на пляже зарядка, мы ходили, нам нравилось. Ну а вечером всегда было какое-то шоу, аниматоры крутые и зажигательные. Для детей проводили классную дискотеку)
В отеле кстати хочу отметить, что чисто! И еще раз хочу по благодарить всех работников отеля! Вы супер ❤️
Мы отдохнули отлично своей семье, для бюджетного отдыха я рекомендую отель!
16
Владислав К
Дата отзыва: 12 октября 2024
Отдыхали с женой в середине сентября (14-24) Немного об отеле "Белая лилия". Твердая "четверка". Хотя бывалые говорят, что пару лет назад можно было "пятерочку" ставить. Отель заточен под не притязательного туриста, большую часть времени проводящего на пляже. Уборка ходит каждый день в одно и тоже время, у нас это было в интервале с 14.30 до 15.00. так что если после обеда решили прикорнуть, то делать это нужно сразу после него, потому что табличек типа "Не беспокоить" собственно нет. Мы приехали около 12 часов, ждать не стали на Лобби, да доплатили 25 дол и заехали в прекрасный большой номер, хотя бронировали маленький стандарт. Сразу можно предупредить про номера выходящие на бассейн нависающие над верандой ресторана. Если Вы не любители вечерней тусни, то эти номера не для Вас. Ранее 23-х часов точно не заснете, шумно, а завтраки и ужины проходят под грохот тарелок, звук которых отлично отдается в номерах. В отеле есть Фитнес зал сразу перед Спа-центром с справа, однако никого занимающегося там ни разу не видел. Басик чистый, особо хлоркой не пахло, две горки, от нечего делать можно скатиться. Если честно анимация слабенькая, однако ребята стараются. И аквааэробика тебе и зарядка в басике и танцы у басика. С утра проходят турниры по Дартсу, можно было играть в Водное поло, но желающих не нашлось. Кухня отдельный разговор. Еды хватало более чем. Однако еда однообразная, утром четыре вида блюд из яиц - омлет, глазунья от повара, яйцо вареное, омлет с томатами. Из мясного утром только сосиски маленькие перченые и колбаса нарезкой, на которую и глядеть страшно, хотя не скажу что дрянь. Несколько видов сыров не твердых сортов, а также сыр типа сулугуни, но меньшей соли. Сыр вкусный, натуральный. Йогурты свежие, но на мой взгляд это не йогурт, а больше напоминает простоквашу не очень кислую. Много видов варенья, сиропов, сухих завтраков. Вообщем голодом не помрете, но каких то изысков кухня не дает. Однажды подавали форель, жаренную по деревенски, так народ быстренько кто первым был нахапал, другим не хватило, взамен выкинули ставридку. С местами тоже проблема была. Если к первому заходу не успел, придется ждать минут 40 чтобы столики освободились. Занимать места начинают минут за 20, но это обед и ужин, на завтрак поспокойнее. На гриле повара стремные, лишний кусочек не положат, со скандалом только. Из мяса в основном курица и индейка, редко была баранина маленькими биточками делали и два раза говядина, один раз соте делали, второй котлетки небольшенькие. Про пляж. Лежаки оставались свободными в течение дня, несмотря на то, что как обычно бронировались полотенцами. Пляж чистый, стоят урны (горшки). Редко пока мы были, море было спокойным, разве что с утра, а потом раздувалось до полноценного шторма после обеда, так что выходить и заходить в море было трудно. Без "коралок" не советую идти на пляж, очень больно ходить по гальке. Коралки можно купить за 5-10 бакинских на базаре, который не у моря, а в переулке сразу на лево за отелем. Пляжный бар начинает работать с 10 и до 18 часов, снеки начинают подавать с 11:30 так что голодом и трезвыми не останетесь. После 22 часов напитки в баре платные, для меня это стало сюрпризом. Выпивка не дешёвая, как и весь алкоголь в Турции. На пляже с 10 часов зовут играть в Бочу, делать зарядку. Волейбольная площадка ни о чем, в других отелях рядом лучше. Вдоль моря дорожка для променада, метров 800. После ужина выйти прогуляться у моря. В амфитеатре после ужина пока для малышей развлекалки, с 21:30 взрослая программа. Раз в неделю по воскресениям Караоке, было "Отгадай мелодию", конкурс красоты, ещё чего то, в общем ребята стараются. Контингент разный, в основном русскоязычный. Здесь и Украина (про войну и политику ни слова, как и нету), Молдова едет, немного немчуры ну очень мало, румыны, поляков не было. Заезжает Прибалтика. Все степенно, ругани нет, но украинцы в основном женского пола, а если есть мужики с ними, то возрастные. В последний день, отъезд был запланирован на 15:30, попросились выехать позже на три часа. Однако нет, сказали 30€. За 3 часа 30€ жаба задушила попробовали торговаться, да где там. Когда у них суточно номер стоит 50$ на мой взгляд с таксой позднего выезда перебор. При чем с другими людьми разговаривали накануне выезда, они с поздним выездом на 6 часов заплатили тоже 30€. Какая то невнятная единая денежная политика. Ну ничего мы в 12 выехали, пока на обед сходили, туда сюда и время подошло. Ожидать кстати очень удобно на диванах в лобби, да и у бара, кофе там, водичку или покрепче чего время скоротать, в общем нормально. У Пегаса неудобные вылеты, забирают из отеля почти за 6 часов до самолёта. Правда мы были как оказалось самыми дальними туристами. Пока нас забрали, потом собирали остальных по Кемеру, наверное дважды объехали вдоль и поперек. И вылет в 21:05 не самый четкий по времени. Прилетаешь в Москву около двух ночи и куда? Только такси, а ночью не дёшево или сиди до утра пока первый экспресс пойдет. Вот бы Пегас пересмотрел вылеты на более раннее время, чтоб люди могли успевать на общественный транспорт. В целом отдыхом довольны, но в Лилию вряд ли вернемся. Подберём что то другое или другое направление.
16
Polina P
Дата отзыва: 09 октября 2024
Отдыхали с семьей в октябре. В целом не плохо. Прибирались каждый день, кроме последних 3 дней. Wi-Fi бесплатный только на -1 этаже. Территория маленькая, некуда сходить.
Насчет столовой: еда однообразная, но вкусная. После 22:00 бар платный.
Персонал работает на износ. Аниматоры молодцы ( Сабир, Седат и Якуб) шутили, подшучивали, проводили развлечения: йога, боча, баскетбол, аквааэробика, детская дискотека и тд.
Бармены всегда прислушивались к пожеланиям. Готовили отличные безалкогольные коктейли и, уверена, алкогольные тоже. Также в бодром и веселом настроении.
Но всё же, отел тянет не на 5*, а на 3*!
12
Алексей П
Дата отзыва: 06 октября 2024
Отдыхали с Мамой с 26,09 по 02,10! Удивил пляж особенно вход в море просто утопаешь ногами в мелкой гальке ! Трудно входить и выходить особенно для пожилых людей! нас привезли в 4 утра , заселили в 11 пока не настоишь ( но они предложили нас заселить в 4 , но за отдельную плату от 20-50 баксов). Номера не убитые (уборка каждый день). Кухня как везде в турции однообразная ! до моря 300 метров примерно, WIFI который бесплатный за рецепцией и там толпа людей постоянно . Мы купили на 7 дней 12 баксов , но качество сигнала плохое. Радовали только Бармены просто молодцы ! В бассейне мало кто купался вода холодная (дети с горок катались). От Аэропорта 1,5часа это порадовало.
4
Tatiana931
Дата отзыва: 06 октября 2024
Кошмар. Повсеместная грязь. Жирные и липкие столы, грязные столовые приборы, ни разу не помытый за семь дней пол, чужие волосы, воровство в номерах. Примитивная еда, за семь дней была смена блюд один-два раза. Для детей меню нет, ну огурцы, йогурт без добавок. Из фруктов яблоки, деревянные сливы, кислющие апельсины. За мясом или рыбой гриль нужно отстоять очередь, и если закончились тарелки, это ваша проблема. Хамство персонала не знает границ, никто и не собирается делать ваш отдых приятным. Детский бассейн грязный настолько, что у ребенка начался сильнейший конъюнктивит. Детская площадка - горка и двое качелей, одни из которых сломаны. Растворимый кофе из автоматов, а за свежесваренный плати $2. При заселении заплатила за номер $20, типа с лучшим видом на бассейн. Я сразу уточнила, не будет ли долбежки дискотечной под окнами, тк со мной малыш. "Что вы, там тихо". Конечно, дискотека грохотала ежедневно до 23:00. Спали под этот шум, тк его из любого номера было слышно. Ужасный отель, ужасная еда, ужасный сервис, ужасные воспоминания.
20
Ольга Ц
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Отдыхали в сентябре с мужем. Остались очень довольны отдыхом. Заселили в хороший номер с видом на улицу, к сожалению не работала лампа над столом, но мы не стали придираться, и без нее света хватало в номере. Уборка, конечно, слабенькая, пол не мыли ни разу за 7 дней, только грязные полотенца меняли, спасибо и на том. В предпоследний день почему-то из нашего номера утащили тахту 😅 но мы не жадные, значит кому-то нужнее была. Еда понравилась, тортики безумно вкусные, коктейли хорошие. Море, пляж, погода - все супер!! Ребята работают на износ. Спасибо им всем за это. Всегда доброжелательные, с улыбкой. Кроме работников СПА. От услуг и хамама отказались и всегда они смотрели косо при смене полотенец. Максимально старалась с ними не пересекаться.
Отдыхающие были разных национальностей: украинцы, поляки, турки. Все доброжелательные, ни от кого косых взглядов, негатива не было. Это порадовало.
Отдыхом довольна! Очень хочу обратно.
4
Рината Р
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Всем добрый день , начну вам с - данного отеля , это сервис! Отвратительные номера , в столовой грязная посуда. Мало того , в номере данного отеля я подцепила инфекцию, что последние три дня моего отдыха были адом, мои ноги горели как пожар , и это не ожог! Не рекомендую данный отель . Отдыхала в сентябре. Безусловно сам поселок невероятный, много зелени , есть где погулять! Море невероятное. Вход в воду комфортный. Но отель это кошмар просто . Персонал не отзывчивый вообще , за деньги да ! А так им глубоко все равно на тебя . В баре работают более менее ребята . Если бы не эта инфекция , то я все равно написала бы негативный отзыв , так как сервис не о чем !
20
Имран Б
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Я отдыхал в этом Мне очень понравилось Советую всем отель обязательно Ребята с переветливые особенные бармен Мурат и конечно же отдельно благодарны СПА салону все массажист очень хорошо я ходила 5 сеанс курс массажа мне стало сипына отлично все спасибо🙏💕
20
Катерина Т
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Отдала в отеле White Lilyum в сентябре 2024 года. Все супер, обслуживание очень хорошее, все на висшем уровьне, в следующий год планируем еще раз приехать в єтот отель. Бармен Мурат супер, отзивчив, гостеприймен. Готовит вкусніе коктейли. Всім дякую!!!
20
Paradise07796256509
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Только вернулись с отдыха. Отель оставил хорошее впечатления. Море близко. Питание не скажу что прям много, но голодным никто не останется, даже такой привередлевой как я было что поесть. Убирались в номере хорошо. На пляже писали что почти не убирают, но мы видели что парни целый день ходили убирали пляж! Персонал отличный! Ненавязчивый! Приветливый! Всегда с улыбкой! Особенно нам понравились барменам Мурат и Серкан отличные парни! Всегда делали вкусные коктейли, всегда с улыбкой и позитивом! Единственный минус это плохой интернет! Спасибо за отдых!!!
16
Ольга Б
Дата отзыва: 04 сентября 2024
Знала, в какой отель едем. Здесь все соответствуем тем деньгам, которые платишь: сервис, еда, комфорт. Меня устраивает то количество еды, кот есть. Самое главное это атмосфера этого региона и море!
Но в этот раз мне еще очень понравился СПА! Какие классные ребята! Ничего «не втюхивают»! Все рассказывают! Ходила на несколько массажей с пилингами и обертываниями. Косметика премиального качества по доступной цене. Можно и домой взять . Цены на процедуры очень приемлемые. Каждый день ходила в хамам…ммм, моя любовь
И просто хотела написать огромное спасибо всему коллективу СПА! Ребята вы супер!!! Так держать!!!
20
Oksana G
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Отдыхали в отеле White Lilyum в Турции с друзьями с 4 по 11 июня 2024 года и хотим поделиться своими впечатлениями. Отель оставил самые приятные воспоминания. Он очень чистый, а персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Особое внимание хочется уделить питанию — еда была безумно вкусной, разнообразной, а десерты всегда свежие и в большом ассортименте.
Но больше всего хотелось бы поблагодарить сотрудников спа-салона за незабываемый отдых. Особую благодарность выражаем управляющему спа Bilal Toprak за его внимание и заботу о каждом госте. Также хотим отметить профессионализм массажистов, которые сделали наше пребывание в спа по-настоящему расслабляющим и приятным.
Планируем отпуск в этом месяце и с удовольствием вернёмся в этот отель, а особенно — в спа-салон под управлением Bilal. Большое спасибо за прекрасный отдых!
12
Ольга Александр... Ш
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Самый огромный плюс отеля - это спа-центр!!! По приезду сразу договорилась о хамаме, получила кучу удовольствия! В процессе отдыха сходила на 6 сеансов массажа, у Тамары волшебные руки (профессионально и согласно особенностям моего тела была подобрана техника), мои плечи расправились, спина вытянулась, ноги постройнели😊! Руководитель центра Билал очень вежливый и внимательный, неудивительно что под его началом работает такой профессиональный коллектив! Спасибо за здоровье и человеческое отношение!!! Так держать !!! Вы лучшие!!!
16
Валентина В
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Всем здравствуйте! Только вернулась с отдыха. Решение слетать на недельку в отпуск было не запланированное и спонтанное. Из всех других отелей, в которых мы были раньше, свободных мест на мои даты уже не было. Брала на свой страх и риск, начитавшись разных отзывов )) Для себя решила, что главное море, а с остальным разберусь на месте. У мужа не получилось вырваться в отпуск вместе со мной, а все друзья-подружки также уже либо были на отдыхе в других местах, либо заняты.
Касательно самого отеля:
1. заселили быстро и сразу в хороший номер - все в номере работало без нареканий, было чисто. Не было туалетной бумаги и воды)) решилось после того, как сообщила администратору Али на ресепшен. Денег за номер не клянчили.
2. Питание стандартное - для меня даже обильное)) но это я не особый едок, поэтому мне хватало всего )) хотя другие отдыхающие почему-то "голодали" - с чем это связано, я так и не поняла ))
3. Пляж: я приходила в 6 утра на пляж, поэтому проблем с шезлонгами не испытывала. Было пару дней, когда на пляже было свободно, и несколько дней, когда яблоку упасть негде было - зависит от массовых выездов/заездов и поездками отдыхающих на экскурсии. Но в целом все постоянно перемещаются, и шезлонги каждые 5-10 освобождаются/занимаются отдыхающими)) Само море суперское! теплое! уже прогретое за лето, в конце августа уже не так сильно жарко и на пляже находится весь день очень даже комфортно. С учетом бара так совсем даже не плохо!) я пару раз не ходила на обед - хватило бургеров и картошки с пляжного бара)
4. Пляжные полотенца: вот на что, я попросила бы администрацию отеля обратить внимание так это на хамоватого сотрудника СПА (лысый худой дядька), который стоит на раздаче полотенец! Хамло редкостное!!! Особенно, если Вы не берете какие-либо процедуры у них, так все - и нахамит, и с полотенцами намучаетесь ... короче жесть!!! ((
5. Девушкам в одиночку в данный отель лучше не ездить ((( Я раньше отдыхала в других отелях и одна, и с мужем, и с детьми. Никогда не было таких проблем, как в этот раз! Мне проходу и покоя не давали нигде и никто! начиная от сотрудников отеля и заканчивая кукурузниками-продажниками на пляже! Ну прям реальная жесть! я последние 2 дня уже считала минуты до своего отъезда - так меня все достали своими подкатами! Все мои просьбы оставить меня в покое, и упоминания о муже и детях были полностью проигнорированы!
6. В отеле очень много отдыхающих с Прибалтийских стран, Украины, Польши и конечно местных турков. Если реакция поляков и хохлов на россиян, мне понятна ( с прибалтами кстати норм все было - мы даже хорошо пообщались пару дней с семьей из Риги), то у отдыхающих турков какая-то неадекватная! Могут в упор тебя разглядывать с головы до ног, при этом обсуждать тебя на своем турецком (но все равно понятно о чем они говорят), хихикая и ехидно что-то между собой комментируя! Не замечала раньше такого в других отелях! Что случилось в этот раз? сложно списывать на национальную специфику, т.к. ранее в других отелях с таким поведением турков я не сталкивалась! Возможно, что уровень отеля все-таки ниже/бюджетнее и контингент, видимо, соответствующий. Осадок остался!!! и особого желания возвращаться в данный отель нет!
12
Rusanenko
Дата отзыва: 29 августа 2024
Пляж хороший, шезлонгов хватает, но зонты стоят неправильно в течении дня приходится менять место положение зонтов , чтобы была тень . Питание на 4-ку, голодным никто не останется но это не уровень 5* . Просили починить балконную дверь с первого дня и до сегодня никто не пришел , дверь открывается с трудом . Уборка в номерах по запросу, нужно просить чтобы убрали и нужно выпрашивать полотенца или брать самим , заселили в чистый номер и на этом работа Хаус Киплинг закончилась.
Цена качество не соответствует.
20
Артем А
Дата отзыва: 11 августа 2024
Хороший отель, хороший персонал, вид из номера супер, Эмир на ресепшен супер 👍 ……………………………………………………………………………………………..❤️😍🥰🤝👍☺️😒🤝🤝🥰🥰🥰😍🥰😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍🥰😍😘😘😘😘😘😘❤️❤️❤️😚😚😚😚😚❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
12
Farrux R
Дата отзыва: 09 августа 2024
Хотел поблагодарить Эмре на ресепшене. Он нам очень помог в одной маленькой проблеме и бысро решил этот вопрос.
Море близко к отелю. Кухня вкусная. Вид из номера был отличным. Бассейн чистый но не разу там не плавал, так как был только на море)
12
Светлана Х
Дата отзыва: 07 августа 2024
Здраствуйте. Только вернулась .
Плюсы ÷ хороший номер , сантехника работает, питание вкусное , аниматоры замечательные , алкоголь рекой , бармен Мурат всегда делает разнообрвзные коктейли , добрый.
Минус - официанты в грязной одежде.
20
Людмила М
Дата отзыва: 07 августа 2024
Хочу написать слова радости и благодарности этому отелю! Ездила сюда с сыном с 30 июля по 6 августа. Отлично отдохнули! Хорошее питание, чистые номера (каждый день давали воду, убирались). Отличный бассейн, сына оттуда было не вытащить-классные горки для ребёнка и взрослых!!!! Но особенно понравился спа-центр. Прошла спа-продедуру и 4 сеанса лечебного массажа - большая благодарность всем массажиста, всё делают на совесть!!! Нам очень понравилось! Хотели бы вернуться ещё раз 😍🔥☀️
12
Ольга С
Дата отзыва: 05 августа 2024
Что хочу сказать:
1.Море🌊🌊🌊 там как всегда супер, чистое, теплое!!!!👍👍👍
2.Номера большие, видно после ремонта, чисто. Уборка номеров пока не попросишь не уберутся, тоже самое полотенце, пока не попросишь не поменяют.
3.В столовой всегда можно что поесть, всегда есть курица и индейка, но сразу заметно что экономят, частенько бывают очереди.Но для нас не проблематично было. И особо не убирают. Из фруктов апельсины👍👍👍, яблоки👍, арбузы -ужасные, не возможно есть.На завтраки каждый день одно и тоже.
4.На пляже есть снэк-бар, там бургеры, картошка фри и напитки.
5.В первую ночь из-за заполненности отеля, я так поняла,поселили нас на виллу другого отеля Istanbul Beach.
6.Гид у нас был FIT HOLIDAYS - РЫЗА👎👎👎👎👎👎👎👎👎. Хотели поменять доллары на тур.лиры, так везде меняли 32-33, а он предложил 30, обычно всегда меняли у гидов с хорошим курсом, этот больно жадный. Про обратный вылет на рецепшине за сутки никакой информации не было, по другим всем операторам было, перепроверила несколько раз. Подошла в часов 9 вечером, опять ничего. Затем написала ему и только после этого он соизволил написать во сколько нас забирают из отеля. Многие туристы говорят, что если ничего не купил у него, то всё он забывает о тебе, ты не нужен и многие на это жалуются.
16
Светлана С
Дата отзыва: 04 августа 2024
Отдыхали вдвоём с дочерью. В Чамьюве не первый раз, очень нравится здесь. Этот отель выбирали из-за приемлемой цены. Отрицательные отзывы, конечно, читали, но понадеялись на удачу, и она от нас не отвернулась. Размещение - стандарт с видом на горы и бассейн на 4 этаже (номер 436), думаю это лучшая локация, другие номера на 1 этаже и с видом на дорогу и другие отели. Номер оборудован обычно, кондиционер расположен хорошо, мы сразу взяли второй ключ от номера и его не выключали, было очень комфортно и прохладно. Уборка - ничего нового для турецких отелей, выносили мусор, протирали пол, докладывали закончившиеся мыло, шампунь, меняли (по нашей просьбе) полотенца и белье. Питание - из мяса в основном курица, индейка, гриль (курица, шашлык, рыба, котлеты), рис, салаты, зелень. Фрукты - яблоки, апельсины и арбуз. Приходили и к началу и к закрытию, все было, постоянно все пополнялось, столы убирались. Пляж - достаточно свободный, глубина почти сразу (что для нас хорошо, для малышей не знаю, но они все были на "плавсредствах"). Крупная галька на берегу, нужна спецобувь. Море вечером несколько дней было грязноватое. На пляже стоят мусорные горшки, их приходили и убирали 2-3 раза в день. Но лежаки с матрасами никто не составлял, матрасы не протирал, утром можно было прийти к разгрому - грязь и бардак. Ранее в отзывах были жалобы на собак - приходила к 6 утра, собак не видела. Анимация - стандартный набор - волейбол, зарядка,бочча, аквааэробика, вечерние шоу для детей и взрослых, команда небольшая, но профессиональная, было весело. Молодежь вечером выезжали в клубы, а в отеле было тихо после 23.00. Отель удачно расположен, рядом автобусная остановка, магазины, кафе, аптеки. Мы покупали фрукты (персики, инжир), сладости. Ездили самостоятельно в Кемер, на экскурсии. СПА в отеле все хвалят, но мы не воспользовались (к их неудовольствию), так как оператором был предоставлен бесплатный хамам в Кемере, нам хватило. Интернет - мы купили туристическую симку, всегда были на связи, а так можно было воспользоваться бесплатным интернетом около ресепшена. В целом мы отдохнули замечательно, мелкие недочеты отеля нам отдых не испортили, уезжать не хотелось. Спасибо всему персоналу!
20
Дмитрий К
Дата отзыва: 26 июля 2024
Выражаем огромную благодарность за отзывчивость и дружелюбие Али с ресепшен,а так же Мурату работающему на баре .Эти люди очень позитивны и добры !Очень бы хотелось ,что бы руководство отеля поощрило их труд!
Готовы помочь всегда и решить любой вопрос !Благодаря им наш отдых стал еще лучше !
Отель за свои деньги ,регулярно уборка ,хорошая еды ,кто бы что не говорил ,к морю очень близко.Едя сюда мы волновались ,но все волнение ушло .Мы всем довольны !
12
Stay46246421887
Дата отзыва: 18 июля 2024
Поездка была в начале июля 2024 года.
Отель позиционирует на 5*, но это не так.
Из плюсов : 1.очень приветливый и профессиональный штат сотрудников в Spa, вы можете получить 15 мин. бесплатное массажа, из чего сделаете вывод, поэтому всегда есть люди на массаж, там же вам меняют пляжное полотенце всегда вежливо и тактично.
2. Номера достаточно просторные, но кровати полуторные., работает кондиционер без проблем.
3. Море близко 3-4 минуты. Всегда можно найти свободный лежак, поэтому утром люди приходят, когда им удобно, и можно найти свободное место.
4. На пляже работает бар, есть прохладная вода (только безалкогольные напитки) и днем картофель фри и гамбургеры.
Из минусов: 1.Номера не убирают вообще за время пребывания на отдыхе, поэтому полотенца не меняются тоже...(для 5*это нонсенс))).
2. Интернет платный. В лобби его нет, как обычно в других отелях, бесплатный только внизу, где спа-салон))).
3. Территории отеля практически нет, очень маленькая игровая площадка для детей не достаточно, поэтому не рекомендую для отдыха с детьми.
4.Выдача мороженого ...это большая очередь, и вероятность получить его всем -очень низкая.)))
5.Места возле бассейна нужно заниматься заранее, тк мест на такое количество людей не хватает, в отличие от пляжа.
Еда ...есть)она не разнообразная, без излишеств,но голодным вы не останетесь. Заметно, что повара готовят вкусно и стараются. Приходить кушать нужно заранее, тк проблема-найти свободное место.))
К сожалению, трансфер не забрал в аэропорт с отеля....Join up...пришлось САМОЙ ВЫЗЫВАТЬ такси, на ресепшене должны были помочь с этой проблемой...Но, к сожалению никакой помощи в решении этой проблемы не предприняли... поэтому выводы можно сделать... )))
20
Global53104537184
Дата отзыва: 14 июля 2024
Отель хороший. Питание отличное, мясо, курица, шашлыки, котлеты. Овощи, фрукты, спиртное рекой. Аниматоры супер, файр шоу супер! Чисто. На берегу тоже бар, мороженое по расписанию, водные горки. Была с дочерью, не было приставаний со стороны турков. Конечно, далековато от аэропорта, но природа вокруг супер. Вход в море - галька, вода теплая, прозрачная. 5 из 5. Рекомендую
12
Марина Н
Дата отзыва: 10 июля 2024
Отдыхали семьей в конце июня 2024г.Отель явно не 5 звезд…
При заселении на ресепшене администраторы показали нам ужасные номера с рваными шторами и ужасной ванной,сказали,что у них все стандарты такие.Предложили лучше номера с видом на бассейн с доплатой в 20$.Вай Фай платный,пользовались своим, через оператора.Питание вкусное, но не разнообразное.В ресторане ужасная санитария….грязные тарелки,вилки,Бокалы с чужой помадой(((
К морю 2мин ходьбы через базарчик,где очень приятные продавцы угощали нас вкусным турецким кофе☕️
В первый день отдыха у нашей Мамы было День Рождение🎉Спасибо большое Юркэшу за поздравление,шампанское и Очень вкусный авторский фисташковый торт🎂 🥂👍
Для красивого ровного загара, мы решили сходить в Хамам.Нам Очень понравилось,ощущали себя Богинями☺️
Ребята Профессионалы своего дела!!!!В итоге мы взяли курс массажа на каждый день.В обед,когда на море жарко,СПА в самый раз🤗Спасибо большое за массаж Мехмету,Сонэту,Мише и Акину🤗👍Отдельно хочу поблагодарить Билана и Сонэта за прекрасное настроение,профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту!!!
Желаю Вам развиваться в этой сфере и добиваться огромных успехов,Вы на своем месте 😉
20
Рустам О
Дата отзыва: 04 июля 2024
Отдых с семьёй, в этом году,был классный ! Нам всё понравилось! Сервис отличный,приветливый персонал, разнообразная кухня, море в шаговой доступности... Мы с женой в самом начале заглянули в СПА получить пилинг всего тела, для хорошего загара, и нам так понравилось, что мы купили курс массажа и остались очень довольны! Так что можно сказать, мы отдохнули и душой и телом!
12
Татьяна Б
Дата отзыва: 03 июля 2024
Отель WHITE LILYUM в Чамьюва (Кемер) позиционируется как 5 звезд, что абсолютная неправда, это может быть с натяжкой 4 звезды, не больше.
Меня интересует только отдых на море, так что про бассейн, анимацию, спа и все такое писать не буду - не интересуюсь.
Море - прекрасно, но пляж - это кошмар...Я была 9 дней и ни разу никто не убирал пляж! Раз в 3-4 дня забирали переполненные мусорки....Кругом грязь, мусор, лежаки грязные.. Я приходила на пляж в 6 утра. На соседних пляжах было чисто, лежаки выставлены, а на нашем - мусор, грязь и лежаки в том же положении, как их оставили вечером...Короче, отель экономит и нет сотрудника на пляже вообще! Кстати, утром по пляжу бегает стая собак! По всем....Они прыгают по лежакам, лежат на них, гадят где попало...Имейте ввиду. Это ежедневно.
Пляжные полотенца выдают в спа-центре и можно их менять ежедневно. Это плюс. Только за этим я заходила в спа-центр. Мужчина, предлагающий услуги спа-центра, начал мне хамить, когда понял, что эти услуги меня не интересуют. Вообще, лучше бы он пляж убирал...
И вообще, персонал в отеле хамоватый...На ресепшене 2 мужика и оба хамят людям, видела неоднократно. Когда я приехала, мне дали ключ и показали где лифт...Это явно не 5 звезд...Номер дали не такой, как я просила, но это уже меня и не волновало. Номер сам по себе неплохой, видно, что был ремонт (с подтеками белой краски на полу), 3 этаж с видом на окна отеля Люсида...Неприятно, что внизу место сбора работников ресторана и бывает достаточно шумно. А в один из дней вообще там начали что-то ремонтировать прям во время дневного сна! Невозможно было отдохнуть в жару! Неужели нельзя зимой все сделать?!
К номеру особо претензий нет, кондиционер работал, холодильник слабый - но был.НО! Номер не убирают вообще! Максимум вынесут мусор. Полотенце грязное с пола уборщица на моих глазах стряхнула и положила на сиденье унитаза....Как чистое. Ее ничто не смущало. Если я была в номере при уборке, то только по моей просьбе женщина прошлась со шваброй по номеру и все. Ни разу за 9 дней не сменили постельное белье! Это что - 5 звезд? Однажды ворвался какой-то мужик днем, когда я спала, видимо, уборка не справлялась и он помогал. Но принято стучать и подождать пока откроют, а не врываться! Я была в шоке! Тем более, что уборки все-равно никакой нет! А еще в концепции написано, что ежедневно приносят воду в номер. Нет! Только если ты просишь уборщицу дать воду, а если они были без тебя - никакой воды) Вода есть в кулере на 1 этаже. Но зачем врать, что минибар пополняется водой ежедневно?
Да, есть еще бар на пляже, еда там для меня непотребная,а пью я только воду, какие там еще напитки - не знаю. А вот воду дают в пластиковых запечатанных стаканчиках теплую! В жару - теплую воду в пластике! Это верх идиотизма!Холодильник стоит, но не работает! Они экономят!
Еда в ресторане - как и везде. Ничего особенного. Народу много, столы заняты бывают. Убирают плохо.Скорее это столовая, а не ресторан. Вино, кстати, тоже теплое! Гадость! И уж никак это не тянет на 5 звезд!.
Бесплатный вай-фай есть в отеле только в одном месте, о нем не говорят при заселении, не сказал гид Корал трэвел Элина, когда я спросила. Но вы увидите толпу с телефонами и поймете...
Народу в отеле в середине июня было много, много детей. Кстати, большинство постояльцев - граждане Украины...Процентов 80...Ничего не имею против - просто факт!
20
Иван
Дата отзыва: 06 июня 2024
Отель после ремонта. Новые сплит-системы,постельные принадлежности,матрасы.Комфорт полный. Телевидение спутниковое 10 Российских каналов примерно. Питание хорошее. С лежаками на пляже проблем нет. Персонал отзывчивый,внимательный,не навязчивый.Твердая четвёрка отелю.Так держать.Спасибо за отдых коллективу отеля.
8
Ramune B
Дата отзыва: 31 мая 2024
мы забронировали его как отель 5* AI. МОЙ БОГ! Зарегистрировались только для того, чтобы узнать, что Wi-Fi не бесплатный! Это 3 евро в день. Даже в вестибюле им невозможно пользоваться из-за плохого приема. Потом был шок от номера - ванная была грязная, зеркала и умывальник ужасные. . В номере нет мусорного ведра, только в ванной, нет бутылок с водой в мини-баре-холодильнике (он даже не был включен!), хотя это было заявлено. . Комната «убиралась» каждый день, просто для справки. . К концу недели нам даже перестали давать чистые полотенца. Ресторан небольшой, хорошо, что в отеле было немного людей. Еда отстой, каждый день одно и то же. Не видел ни рыбы, ни морепродуктов, ни даже свежих фруктов, за исключением нескольких яблок и апельсинов, если повезет. Выбор десертов тоже был скуден - в основном турецкие сладости с сиропом и сахаром. . Персонал в отеле хочет говорить только на русском языке, ведь 99% гостей из России. Слава богу - в основном женщины, поэтому особого шума не производили. . Единственный плюс отеля - он недалеко от моря, где есть пляж с бесплатными лежаками и полотенцами. Сама Чамьюва — небольшая деревня, в которой не так много магазинов и мест для прогулок. Несколько раз мы ездили на такси до Кемера (25 евро), просто чтобы почувствовать больше общественной жизни и сделать покупки. Это была лучшая часть нашего отпуска в Кемере. Мы не вернемся — Анталия или Мармарис были для нас гораздо дружелюбнее. .
20
Лидия Б
Дата отзыва: 25 мая 2024
Мы отдыхали в этом отеле очень довольны и отели а самое главное это спа салоном Где прошли курс массажа большое спасибо ребята считаю что самое лучшее что здесь сделалось за время пребывания это то что прошла курс массажа большое спасибо массажисты АКЫН и МЕХМЕТ👋
12
Aliona Petrovici
Дата отзыва: 23 мая 2024
Отдыхала в отеле в середине мае, погода уже прекрасная, море прохладное, на любителя. 🥰
Сам отель расположен удачно, никакого шума от дороги, вокруг семейные отели, близко рынки, кафе, пляж, набережная, парки, супермаркеты.💯🍒🏖
Ресепшен на 4-ку, в общем, персонал ничего так, но на просьбы реагируют без особой охоты. Бары работают до 18 (у бассейна) и до 22 (в лобби). Бар на пляже частенько был закрыт даже днём, поэтому тут ничего стабильного. 🙃
Гости отеля специфические, будьте готовы к пьяным пассажирам в каждом уголке отеля. Ощущения не из приятных, но тут уже вины отеля нет, культура либо есть, либо нет. 🤔
Понравились работники в лобби-баре, очень приятные и услужливые. 🤍 Спасибо им отдельное! Несколько раз спрашивала совета по поводу посёлка и месторасположения интересующих достопримечательностей, ребята всегда помогали и подсказывали, где и что лучше посмотреть.
Лифт в отеле каждые 2 дня ломался, но я люблю ходить по лестницам, поэтому особо не страдала от этого. 🤗
Уборка в номерах - жесть! 😄 Уборщицы позволяют себе трогать ваши вещи, перекладывать их на своё усмотрение, в моём случае даже поковырялись в нижнем белье, а у соседки периодически крали сигареты прямо из пачки. Полотенца то меняют, то нет. Попросила не лазить в моих вещах, собирать только мусор. Делали так пару дней, а в какой-то день после уборки мусора забыли закрыть дверь в номер. Я пришла с пляжа, а комната нараспашку. Чаевые не оставляла по понятным причинам. Вот такие дела.
Работники спа очень навязчивые, да, если отказаться от их услуг, переходят на резкий тон и грубости. 🙄
Интернет в отеле платный, дорогой. Покупала у себя в стране роуминг, всем советую то же самое, выходит дешевле, да и интернет есть везде, даже вне отеля.
Пляж чистый, шезлонги новые. Каждое утро работник пляжа убирает мусор, протирает матрасы. Галька мелкая на пляже и крупная в море. Заход в море крутоват, нужна специальная обувь, иначе очень больно и трудно входить и выходить из воды. А само море идеальное, ради него и ехала, поэтому осталась довольна на все 💯🤍💙.
Питание в отеле хорошее, на 5-ку не тянет, конечно, но всё вкусное, свежее и качественное, это самое главное. Да, нет особого разнообразия блюд, но лучше меньше, зато на уровне. Мясо и рыба есть всегда. Я - веган, овощей много, фруктов мало (в основном, яблоки). Десертов очень много, в том числе каждый день лукум на завтрак, а в обед или вечером - пахлава, кунефе, бисквитные торты.
Каждый день в определённые часы подают мороженое, печенье, кексы. Основной минус ресторана - в маленьком пространстве, из-за чего всегда за едой огромные очереди. Приходится стоять по полчаса за блюдами, а, если не успеть к открытию, то больше этих блюд не достанется. 🙏🏻
Бассейн большой, есть горки для взрослых и детей. Весь день бассейн на солнце, вода тёплая, думаю, летом вообще комфортная. Многие к пляжу не ходят, сидит у бассейна с утра до вечера.
Анимация очень слабая, днём какие-то игры типа дартса, аэробика, йога по утрам у моря (классно!), но вечером просто тоска. Никаких приезжих шоу, только конкурсы наподобие мисс и мистера отеля, караоке, угадай мелодию. К счастью, в 23.00 всё это стихает.
Итог такой - если ехать ради моря и тихого отдыха от суеты, то попробовать один раз можно. Шумным и весёлым компаниям не советую. Сама возвращаться тоже не планирую, поскольку есть варианты и получше за эти деньги. 🇹🇷❤️
20
Драчева Г
Дата отзыва: 22 мая 2024
Мы находимся на отдыхе сейчас в в отеле white lilyum здесь мы отдыхаем уже вторую неделю с коллегой и получили огромное удовольствие от массажа и спа-салона которым руководит Билан а массажисты акын Тамара и Миша высококлассные массажисты которые от которых получаешь огромное удовольствие и здоровье от массажа которых получаешь огромное благпсловение и пользу поэтому всем советуем приехать сюда и получить это благословение Спасибо
20
Svetlana M
Дата отзыва: 22 мая 2024
Отдыхала в этом отеле с 16 по 23 мая 2024. При отеле есть спа центр. Оочень всем рекомендую. Прекрасный спа, вежливый, грамотный персонал. Отлично делают массаж. Я сама делаю массажи и разбираюсь в них. Массажи сделала у Тамары (очень хорошо сделала пилинг, мыльный массаж, массаж на всё тело, включая стопы) и Михаила (Михаил мне поправил под лопаткой (была застарелая проблема), очень хорошо разминает все тело). И прекрасным дополнением для меня были маски на лицо и волшебный, гранатовый чай. Благодарю всех сотрудников спа.
20
Мария Н
Дата отзыва: 21 мая 2024
Большой отель, красивая территория, вежливый персонал, классная душевная анниация. Пляж 200 м. Рекомендую! И спасибо команде анниматоров за незабываемые вечера: Сабир, Ромео, Аиша, Рамазан - вы лучшие! Обязательно приеду сюда опять.
20
Лариса К
Дата отзыва: 13 мая 2024
Отдыхала с дочкой в начале сезона. Были приятно удивлены, так как по приезду, с утра, сразу заселили. В номере было всё новое. Особенно понравилось постельное бельё и мягкие белоснежные полотенца. Кормили очень вкусно и разнообразно. Всё даже не перепробовали. Обилие сыров, маслин. Разные сорта рыб и мяса.Примечательно, что в столовой вместе с нами питались также хозяева отеля и весь обслуживающий персонал. Хочется отметить слаженность работы персонала и его руководителя. Он был всегда на виду, контролировал обстановку, при необходимости сразу вмешивался и урегулировать любые вопросы. И ещё нам очень понравилось проводить время в спа . Утром после сауны нам делали массаж, и это было самое лучшее начало дня. Получилось так, что мы попробовали руку всех массажистов и остались очень довольны их работой. Это настоящие профессионалы. Также приятно удивил бассейн - он просторный и вода не пахла хлоркой, очистка была правильной - кожа после бассейна не сохла и не чесалась.Море было превосходным - не хотелось выходить. Но не забудьте коралки! Но, даже, если забудете - всё можно купить в соседних магазинчиках. Отель превосходный. Приятного отдыха!
20
Gulnura O
Дата отзыва: 07 мая 2024
Мы с мужем отдыхали в этом отеле в июне 2023 года, и казалось, что мы провели не плохо время, но все познается в сравнении! ☝🏻. В Этом году мы открыли сезон, приехали в этот же отель 26 апреля и скажу вам честно эти 12 дней были самыми классными! Скорее всего отель поменял управляющую компанию, так как сервис, кухня, персонал все было на высшем уровне. Но самое главное хочу отметить и поблагодарить персонал Спа-Lilyum - Биляла, который все рассказал и показал нам, приколиста Сонера, который каждый день поднимал нам настроение! Мы нисколечко не жалеем, что приобрели у них курс массажа. Мы в буквальном смысле слова помолодели, чувствуется легкость в теле и хочется покорять мир! Была бы возможность, я бы с удовольствием продлила отдых, чтобы еще недельку походить на массаж. Если вы такие же трудоголики как мы, то обязательно хотя бы возьмите несколько сеансов массажа, вы не пожалеете, оно того стоит! Ребята профессионалы своего дела. Спасибо всем, надеюсь получится до конца сезона вернуться обратно и окунуться в эту сказку!
16
Olga
Дата отзыва: 15 октября 2023
На отдых собрались с сыном спонтанно. Выбирали не очень дорогой отель. Все зависит от того зачем едите. Мы ехали для встречи друг с другом после долгой разлуки, поэтому радостные эмоции перекрыли все остальное. Еда была нормальная, номер так себе, но мы в нам и не сидели, отличные экскурсии. До моря 3-5 минут , море очень чистое, спокойное, что еще надо. Спа салон вообще восхитительный. Мurat I Resul просто волшебники массажа. Сервис не назойливый, но очень спокойный, приятный и культурный. Остались очень довольные отдыхом и обслуживание
4
Сергей
Дата отзыва: 09 октября 2023
«02» сентября 2023 г. состоялось туристическое путешествие, в начале которого, во
время заселения, нам было предложено, пожить пару дней в MG MOMS HOTEL
3*(категория нам не была озвучена), за подарок, в качестве оплаченного wi-fi на
протяжении всего отдыха. Так как принято заселять в отель того же класса или выше, мы
не ожидая подвоха, согласились. Путь к отелю занял около 5 минут на автомобиле! Увидев
MG MOMS HOTEL 3* и его состояние, мы сразу отказались. Пришлось оплатить уже
подключенный Wi-fi. Далее в ходе отдыха я обнаружил недостатки отеля MG White Lilyum
Hotel 5*, а именно:
- отсутствие где-либо, обозначения, категории отеля, что наводит на некоторые
размышления;
- состояние номера (покрытый плесенью кондиционер, износившееся состояние
элементов отделки, резкий устоявшийся запах плесени, плохая уборка номера, детский
размер непосредственно ванной, как сантехнического изделия (в которой было не
повернуться), регулярная лужа на полу после принятия душа, дверь в соседний номер,
которая, никак не запиралась(слышно было всё, о чём говорят, и что делают в соседнем
номере.);
- антисанитария на территории отел я( загрязненные места для отдыха ,регулярно
грязная посуда);
- отсутствие уборки пляжа и совмещение его с отелем MG MOMS HOTEL 3*!!!;
- несоответствие сервиса (несколько раз забирали полотенца не предоставив
замены, смена постельного белья за 14 дней не производилась ни разу, отсутствие
анимации в дневное время, испорченные продукты питания, четырежды за весь отдых
пришлось решать вопрос с не пополнением минибара, регулярное отсутствие свободных
мест на обеде и ужине!(что свидетельствует о перегрузке отеля), бесплатный Wi-fi не в
файе как описывалось, а на минус 1 этаже, нехватка и регулярно ломающиеся лежаки на
пляже, которые не восполнялись, туристам приходилось сидеть и лежать прямо на
гальке! ).
16
Зина Х
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Я была первый раз в отеле.море в 7 мин.от отеля .номера хорошие,басейн ,бар,питание неплохо.ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ СПА салон .Массаж супер,професионально МУРАТ массажист.хотелось бы пройти весь курс,но пребывание дней не хватило. ОТЛИЧНО.
16
Арина О
Дата отзыва: 27 августа 2023
Отдыхали в White Lilyum hotel в августе 2023 в четвером: мама, папа, я и сестренка. Это наш 3 отдых в Турции. Честно все очень понравилось. Да отель не тянет на 5 звезд, с натяжкой может 4 звезды. НО еда есть, ее много, мясо было, фрукты были, гарниры были. Морепродуктов нет, только рыба была.
Огромные молодцы парни, работающие в столовой, забирали грязную посуду, меняли приборы, не было вообще грязных столов.
На море есть бар открывается с 10:00( на баре только пиво и газировки), с 11:00 до 12:00 мороженное; так же с 11:00 до вечера картошка фри, луковые кольца, всякие закуски.
Море очень чистое, теплое, мелкие рыбки плавают. Пляж галька крупная, в море мелкая галька. До моря идти 2-3 минуты.
Горки на бассейне работали с 11:00-12:00 и очень странно с 15:00 до 16:00, хотя это почти самый пик для того чтобы сгореть. Так же обязательно следите, чтобы дети на гоках не катались, когда они выключены! Сестренка прокатилась в первый день, в итоге получила на пятой точке ожоги (горка нагрелась и не скользила).
Днем есть дартс и водное поло в бассейне. С утра вроде была аэробика.
По вечерней анимации: детская дискотека, потом музыка: много российских песен, а затем какое нибудь мероприятие. Из мероприятий у нас было: турецкая ночь, угадай мелодию, мисс и мистер отеля, k-pop танцы, танец живота и что то еще. Программа только до 23:00, но для любителей потусить есть ночной клуб, трансфер вроде бесплатный (точно не в курсе, звать звали, но я не пошла)
Что из МИНУСОВ: убока номеров отсутствует: полотенца меняют раз в 2-3 дня, но и то когда либо попросишь, либо кинешь их на пол. Полотенца, которые выдают на пляж очень страшные.. видимо их дезинфицируют и от средств остаются пятна, уж лучше бы белые полотенца были, а не цветные с пятнами. (Но хотелось бы отметить, что полотенца хотябы выдают, в других отелях не было пляжных полотенец), постель нам так за 9 дней и не меняли. Горничная любила приходить в обед, когда мы с семьей отдыхали и спали. Есть так же предположение, что они заглядывают в номер и если денег не лежит, чаевых, то они и не убираются. Воду в бутылках, туалетную бумагу, шампуни приносили каждый день.
В общем отдыхом мы все довольны! это худший из трех отелей, где мы были, но даже исходя из этого отдых получился классным. если искать минусы, то вам явно не сюда. А если отдыхать, кайфовать, то езжайте.
На баре ребятам спасибо! Коктейли с джином были очень вкусные😊
4
Lala N
Дата отзыва: 25 августа 2023
Very bad!!! Cleaning zeroooo only 3 star везде воняет интернет ноль, номера отеля ноль, пляж отбросы, гигиена ноль, вообще недовольны везде воняют очень старый отель давно пора на ремонт здесь невозможно отдыхать!!!
4
Елена
Дата отзыва: 22 августа 2023
Люди, не вздумайте покупать в этот отель тур! Испортите себе отпуск. Купите самый дешёвый тур без питания, всё равно в кафе будете ходить. Это какая то уставшая помойка, даже персонал, который пытается где то местами стараться, не спасает ситуацию, потому что жестокая везде экономия, Вообщем отдельная тема столовая - это ужас, я в шоке от таких "блюд" Фото не прилагается. И верьте отзывам. Это всё правда.
12
Nikita V
Дата отзыва: 20 августа 2023
Поехали вдвоём в августе за 130к в данный отель
В принципе, за эту цену, при долларе в 100 рублей, довольно неплохо
Еда - изысков нет, но нормально. Курица, индейка, макароны, много овощей. Салаты выглядят не очень. Булгур - вкусный. Рыба - 50/50, иногда вкусная, иногда - пойдёт. Большой выбор десертов, стандартный набор фруктов.
Номера - так себе, довольно старые, за 7 дней убрались... 0-1 раз, полотенца поменяли 0 раз.
Только мусор выносят и воду пополняют(и то не каждый раз, 2 раза забыли), спасибо и на этом.
Есть кондиционер, работает хорошо(но это у нас так было, как в других - не знаю, вроде как все ок)
1 раз сломался замок - починили быстро
Из развлечений тут, по факту, только алкоголь(не злоупотребляйте) 😁, анимаций как таковых не видели (может плохо смотрели)
Персонал - 50/50. Некоторые вообще не понимали ни английский, ни русский. Некоторые - отлично понимают эти языки.
На русском и на английском расписания разные - на английском больше пунктов (только на 4 день узнали что с 12 до 13 мороженое на пляже)
О наболевшем - если соберётесь поплавать в красивом бассейне с подсветкой после 19.00 - на вас наорут. Нет, не просто вежливо попросят выйти из воды и объяснят что нельзя плавать в бассейне после 19 (хотя ВООБЩЕ НИГДЕ не написано время пользования бассейном). На вас наорут и скажут что то по типу: БЫСТРО ВЫШЛИ ИЗ БАССЕЙНА. НЕЛЬЗЯ ПЛАВАТЬ ПОСЛЕ 19, ЧТОБ ВЫ ЗНАЛИ! (по крайней мере нам сказали именно так)
Итог: норм отель просто отдохнуть, без тус и изысков. Был бы доллар по 70р - 4-4.5/5
20
Elena V
Дата отзыва: 13 августа 2023
Отдыхали с друзьями в уютном и невероятно комфортном отеле White Lilyum в августе. Сказать как приятно мы были удивлены - это не сказать ничего!
Потрясающий, внимательный персонал, дружелюбная обстановка.
Качественное и разнообразное питание, мне как девушке, запомнилось обилие зелени и фруктов.
Ухоженная территория, прохладный и чистый бассейн.
Приятная, не навязчивая анимация позволила расслабиться и активно отдохнуть)
Пляж в шаговой доступности, с пологим входом в море.
В общем, мы остались очень довольны и обязательно вернёмся вновь!
Спасибо большое за изумительный отдых, который запомнится нам нам на долгое время!
4
Оксана О
Дата отзыва: 13 августа 2023
Отдыхали в MG Hotels White Lilyum в начале августа. Отель далеко не тянет на указанных пять звезд. Как только мы приехали, нам сказали, что все номера заняты, свободен только номер на трех человек, двухместный освободится завтра, переночуйте в этом, завтра переселитесь. Мы были уставшие с дороги , хотелось бы заселиться окончательно, а тут еще завтра ждать пока освободится двухместный. Ладно, переселились. Номер «убитый», убираются поверхностно. Постель в пятнах, пыль, в ванной комнате так вообще все в плесени, грязно. Полотенца тоже в пятнах. Ежедневная уборка- это просто выкинуть мусор, конец. Что касается коридоров отеля это вообще ужас, кондиционеры не работают, грязно, неприятный запах. Вай фай бесплатный только на -1, в подвале, вообще никакой, мы подключали платный, ловил хорошо только внизу на первом, в номере очень плохо, но они и не гарантируют, что если вы подключитесь к платному вай фаю он у вас будет ловить. Что касается еды, то она «скудная», вкусно было только, где еда на гриле, внутри самого же ресторана еда была невкусной. Иногда были тарелки и стаканы грязными. Анимации никакой нет. В 22:00 начиналась на буквально 15 минут какая-то непонятная программа, потом аниматор звал в клуб, конец анимации.
Единственное что действительно радовало, это море , чистое , спокойное, пляж так себе. Шезлонгов хватало, более менее чистый, но минус, что нет нормального душа, а также не оборудовано место, где можно помыть нормально ноги, так как после моря они все в песке, камнях и тд. Ходили мыть на другой пляж.
Вообщем, вывод, отель тянет максимум на 3 звезды, не больше.
4
Елизавета Т
Дата отзыва: 10 августа 2023
Любой гость Чамьювы в какой-то момент захочет отдохнуть. Уайт Лильюм Отель — прекрасный выбор для тех, кто хочет постоянно голодать и истрепать себе нервы. Вот такая должна быть реклама этого отеля. «Отдыхали» с 31 по 9 августа 2023. Номера ужасные! Ремонт там никто не делал никогда! У стола ножка отваливается, шторы от прикосновения отваливаются от карниза. Ужасная ванна, туалет в который даже страшно справлять нужду… но самое ужасное это еда. Нигде не видела столь ужасной кухни! Если Вы думали, что хуже школьной столовой нет ничего, то вы ошибались! Добро пожаловать в Уайт Лильюм))) Грязные тарелки, вилок не хватает! Постоянно нужно просить! По англ персонал ничего не понимает! Или делает вид… Приехав домой обычная отбивная показалась мне произведением искусства! На завтрак нет йогурта, каши! В обед подают ужасные супы! Больше похоже на тюремную баланду! Делайте выводы сами. Пляж: ужасные шезлонги, везде бычки и пластиковые стаканы! Грязь и мусор!
12
Руслан Ч
Дата отзыва: 09 августа 2023
Самое плохое Персонал грубый , плохой сервис, старый ремонт в номерах( особенно в туалете ) , микро телевизор, странный запах в номерах , нет тапочек и зубной щетки. В начале когда приехали дали номер с сломанным дверным замком, не могли выйти из номера , персонал просто никак не реагировал пока мы не предложили, чтоб поменяли номер . Сказали добавьте 50$ поменяем, поменяли уже было спокойнее. Из хорошего: хороший бассейн , хорошая еда, пляж очень рядом , много магазинов рядом и аренда самокатов с велосипедами и автомобилей. Купание в море спасло впечатление об отеле)
16
Aleksandra K
Дата отзыва: 05 августа 2023
в целом впечатление от пребывания положительные, но с территории отеля выхода к морю нет. Идти до моря по улице поселка минуты 2-3. На территории отеля есть спа центр: хамам, сауна, массаж (разные виды). Приятный персонал, тихо и уютно, можно расслабиться, насладиться вкусным чаем, турецким кофе.
8
Алексей М
Дата отзыва: 28 июля 2023
Отдыхали с женой с 17 по 27 июля! Минусы: вайфай платный, кондиционеры в отеле не работают, так же и холодильники в номерах, уборка плохая, давали тухлую курицу в кляре в столовой, при этом всём позвали администратора, который оказывается всё знал но тихо, молча стоял в сторонке! На завтраке периодически заканчивались блины и яйчичница! Вообщем еда скудная, тех же фруктов не было, либо они переодически заканчивались! Из мяса сьедобная только курица, остальное всё соевое, на вид вкусное, но после 1го куска, второй не лезит! Экскурссии хорошие но дорогие, советеум найти Елену из Гиз тревел, находится возле пляжа, как идти к нему то направо вдоль пляжа
Плюсов не обнаружили!
8
Sergei
Дата отзыва: 28 июля 2023
Отель без категории, уставшие номера, плохо пахнущий подвал с нестабильным wi fi. Питание однообразное, в ресторане многолюдно, не уютно, но чисто. Из положительного - бассейн и пляж, а также близость различных магазинов.
20
Даниил
Дата отзыва: 23 июля 2023
Данный отель радовал нас в течении 10 дней. Одним словом - великолепная поездка. Великолепный персонал, неплохая кухня, стабильная уборка номера, отличное расположение отеля. Перед вами откроется прекрасный вид на горы. Сам посёлок очень яркий, красивый. Везде зелень. А так же море.... Пару минут и вы на море! В целом нам всё понравилось. Отель находится в 10 минутах ( на автобусе под номером 08 ) от самого Кемера.
Но самое главное в этом отеле - это персонал отеля. Очень чудный! Они всегда помогут, подскажут. Всегда рады вас видеть. И это здорово!
Отдельно хочу выразить благодарность команде Спа Центра в отеле White Lilyum Hotel за их душевность, человечность и профессионализм. Благодаря этим ребятам я стал физически чувствовать себя лучше, моя осанка стала прямее, спина расслабленнее, а так же улучшилось общее самочувствие.
В общем говоря я подтянул себе здоровья. Не только отдохнул, но и оздоровился.
А так же спасибо вам большое за вкусный чай после каждого массажа. Никогда не забуду 😋
Насим, Тамара, Мурат, Хамза, Ресал, Ислам - Вы лучшие. Спасибо вам за такой душевный приём
Однозначно рекомендую!
16
Айгерим У
Дата отзыва: 12 июля 2023
Мы отдыхали этом отелье конце июнья с друзьями… Нас встречали рессепшне очень добрый , вежливый персонал Раид👍 У нас четыре, и поэтому нам дали семейные комнаты из 4 этажа . Комната хорошая чистая с видом бассейн и горы 😍🌊🏔️ хаускиппинг каждый день уборка сделает и оставляет воды ✅
Бесплатный интернет только подвале, лучше купить туристический сим карты либо на дня из рессепшне ) но они не гарантирует что ловит уай фай с комнаты 🤔
По поводу ЕДЫ- мы почти горящие не покушали ничего (только фрукты)
Нам понравилось только завтрак🥹(турецкие завтрак) Только утром будет что нибудь покушать кушать , а время обеда и ужина ресторане нету выбора 😭
Поздний обед только пляже , дают нагетсы, фри, бургеры и мороженые 🍦
До пляжа 5 минут , обязательно брать собой обувь коралки , а то невозможно (утром будет море чистый , после обеда как уже станет грязный , из за толпы людей )🌊❌
Отелье хамаме не ходили , не было время 🥺
Даже не успели хотябы на пробный массаже
Про мероприятии и аниматоры : до обеда будеть активити пляже , после обеда отелье бассейне . Вечером мини диско и шоу! После шоу аниматоры предлагает поехать платную дискотеку. Диско не очень дорого 10$ за человек , входить туда и обратно трансфер) и с вами тусуется аниматоры💃
Аниматоры отелье пытаются сделать веселее , но никакой программа вовремя не начинается 😅
Хорошая команда Фара , Лиза , Ильяс, Саша 👍
16
Татьяна А
Дата отзыва: 30 июня 2023
Хочу отметить великолепных массажистов в spa при отеле, особенно Хамзу. Я у него проходила курс прошлым летом, но до сих пор помню, потому что это был мой лучший массаж в жизни, эффект от него ощущался еще полгода точно. Хамзе как профессионалу можно поставить высший балл! Он делает серьезный медицинский классический массаж, дополняя его точечным и стоун-массажем. За сеанс прорабатывается все тело от кончиков пальцев до макушки, включая лицо. У него действительно золотые руки, движения сильные, но при этом бережные, при этом он еще и сам приятный и тактичный в общении человек). Проходили мы с подругой и другие процедуры - пенный массаж, водорослевое обертывание - это тоже прекрасно по ощущениям, а кожа становится просто атласной. Подруга делала массаж к Фатиха и также отметила его высокие профессиональные умения. Администратор Роза в spa доброжелательна, всегда поможет и подскажет туристам - к ней можно смело обращаться. Так что spa однозначно рекомендую!
12
Азим Азбеков
Дата отзыва: 29 июня 2023
Отель подуставший видимо с момента открытия ремонт не проводили в подвале темно неприятный запах стоит, питание скудное, в номерах сан узлы видимо с момента открытия. В целом очень бюджетный отдых и точно не 5 звёзд где-то 3 звёзды. Никакой шоу программы, официанты уставшие и плюс их очень мало.
12
Sergei
Дата отзыва: 28 июня 2023
Отель без категории, с крайне плохим бесплатным т.н. вайфаем в подвале, дурно пахнущей спа зоной и разрушенным спортуголком. В едальне вечная толкучка, шумно, мест не хватало. Качество и ассортимент пищи на уровне. Уборка ежедневно, белье за неделю не меняли. Лежаки плохие, полотенца вонючие, пляж и море суперские
16
Ирина З
Дата отзыва: 27 июня 2023
Были впервые в этом отеле:самый обычный отель,однако,хочется отметить качество услуг спа салона и профессионализм сотрудников.
На входе в отель сидит сотрудник, который доходчиво объясняет ,показывает сам салон. На ресепшене приветливая Роза,которая предложит самые выгодные для вас услуги. Администратор салона,Насим,вежливый, деликатный руководит слаженным коллективом. Что касается массажа,я была в заботливых руках Жанны(массаж лица),осталась довольна результатом. Если случится побывать в "White lilyum",не примените посетить спа салон при отеле. С уважением, Ирина.
8
Диана Д
Дата отзыва: 25 июня 2023
Отдыхала в отеле MG white lilyum в середине июня 2023 г. Из плюсов : расположение отеля, доброжелательный персонал (особенно менеджер Раид, который помогал решать многие вопросы), хорошая уборка в номере, а главное - это чистое море. Из минусов : вай фай только на - 1 этаже (можно купить за доп.плату, около 3 долларов сутки). А самый главный минус - это очень - очень скудное питание (соевое мясо, полуфабрикаты, обрезки с кур в подливе, печенья, вафли, плохие фрукты и т.п). Если хотите похудеть, то вам сюда - :) Поэтому брать этот отель лучше без питания, т.к.есть там практически нечего и невозможно, ассортимент и качество продуктов оставляет желать лучшего. Рекомендую взять хорошую тройку без питания или апартаменты, которые стоят намного дешевле, чем платить около ста тысяч рублей за неделю и питаться за дополнительные деньги в других местах. Данный отель не могу рекомендовать из-за плохого питания, которое не соответствует категории отеля и его стоимости.
4
Грета П
Дата отзыва: 24 июня 2023
Так, друзья. Это не истерический отзыв.
Отзыв от адекватного человека, который предполагал куда едет, прочитав отзывы здесь.
Вот некоторые заметки:
1. Это не 5* и не 4*, я бы вообще лишила это место звёзд.
2. Интернета практически нет, ловит очень плохо. И он только на -1 этаже (где воняет сыростью и находиться там долго невозможно).
3. В номерах интернет платный. (Сутки 3$). На ресепшен предупреждают, что они не дают гарантий, что будет ловить.
4. Гладильные комнаты отсутствуют. Гладить может только их человек и это платная услуга. 3$ стоит погладить одну вещь.
5. Лифты останавливаются каждый день , пытаются быстро ремонтировать, но тем не менее. И еще супер обляпанные, никому дела нет.
6. В районе 20.30 горячей воды нет, идет еле теплая. Потому что у них стоят баки и люди просто пользуются к вечеру и соответственно её и нет, бак такая штука непостоянная.
7. В Холле мебель ушатанная и грязная донельзя.
8. Номер в целом ничего. Санузел в номере ужасный. Плесень, грязная сантехника.
9. Света в отеле в принципе мало, везде темень. И думаю, это намеренная мера - прикрыть грязь.
10. Уборка в номерах посредственная. Полотенца в пятнах.
11. Пляж нормальный, шезлонги норм. Вода прохладная, чистая, небольшие волны. Полотенца опять же в пятнах.
P.s. Люди, зачем вы занимаете места и уходите бог знает на сколько. Вот ей богу, надеюсь для этих людей уготовано специальное место в аду!
12. ЕДА. Её нет, ну правда, можно сколько угодно настраивать себя на позитив и говорить, что это не так важно, есть плюс похудеем и тд. Но факт остается фактом, еда скудная, однообразная, половина вообще не пригодна к употреблению. Отчетливо видно, что с чем смешали из остатков с предыдущих приемов.
14. Зона СПА. Хотя язык не поворачивается так ее называть. Массаж хороший, антураж и помещения в упадническом виде.
15. Анимация на вкус и цвет как говорится.
16. Вечерний променад самое приятное. Есть где погулять, много магазинчиков, вкусный апельсиновый фреш на пляже и классное кафе Viking.
17. Бассейн нормальный.
18. персонал в целом приветливый.
Заплатили мы 170 тыс. на двоих на 10 ночей из Спб. Путевку брали за 2 месяца.
Вывод мой такой, цена качество далеки от совпадения. И хоть настраивай себя на позитивный лал хоть не настраивай, в любом случае, осадок у вас останется и это подтверждают многочисленные гости этого отеля. Лучше брать 3* за меньшие деньги, а получишь тоже самое, а во многих случаях даже и лучше!
16
Дмитрий М
Дата отзыва: 23 июня 2023
Отдыхали с супругой с 1.06 по 10.06. хороший отель, негативных моментов не было, остались положительные впечатления. Особенно понравился хамам. Был у массажиста Хамзы. Массажем остался доволен. Очень профессиональный подход к работе. После посещения комплекса (5 сеансов) массажа, стал чувствовать себя намного лучше. Появилась лёгкость в теле и почувствовал себя моложе. Рекомендую хамам, никогда не думал что будет такой положительный эффект!
4
Марина М
Дата отзыва: 18 июня 2023
Лучшее в отеле только расположение и море!!!НОМЕРА ТОЖЕ НОРМАЛЬНО,НО В ОСТАЛЬНОМ УЖАС УЖАСНЫЙ,ЕДЫ НЕ ХВАТИТ,НЕ УСПЕЕШЬ ПЕРЕСТУПИТЬ ПОРОГ РЕСТОРАНА,МЯСНОГО НЕВОЗМОЖНО РАЗЫСКАТЬ В НЕПОНЯТНЫХ ПОДЛИВАХ, ЯИЧНИЦУ НА ЗАВТРАК?НЕ МЕЧТАЙ!ОМЛЕТЫ В ПЕРЕМЕШКУ СО СКОРЛУПОЙ! ПАНКЕЙКИ И ОЛАДЬИ ЭТО ИЗ ОБЛАСТИ ФАНТАСТИКИ! КОРОЧЕ ,РЕБЯТА, ДЕНЕГ СВОИХ ОН НЕ СТОИТ! ХОТЕЛОСЬ БЫ ЧТОБЫ ХОТЬ ЧУТЬ ЧУТЬ РУКОВОДСТВО ПОШЕВЕЛИЛОСЬ И ИМЕЛО СОВЕСТЬ НЕ КОРМИТЬ ОТДЫХАЮЩИХ,КАК СКОТОВ !
4
Виолетта Б
Дата отзыва: 17 июня 2023
Есть все что написано в услугах, но вопрос в том какого качества. Бесплатное мороженное работает только 1 час и нам не понравилось, бесплатный wi-fi только на одном этаже и то плохой, еда на пляже не съедобная, много где просто на просто не убирают и столики стоят грязные (где то что то пролито, на улице рассыпан пепел от сигарет), на парковке все заросло травой. Кого спрашивали никого не устраивает качество отеля, все грязное, старое. С вытяжки в "ресторане" на улице капает непонятная маслянистая жидкость которую повара пытаются затереть салфетками. Вопрос один, кто нарисовал отелю 5 звезд? Очень жаль что потратили столько денег зря. Никому не советую
20
Наталья П
Дата отзыва: 16 июня 2023
Добрый день. Решила оставить свой отзыв об отеле " White lilyum", в котором мы с подругой отдыхали две недели. Это очень замечательное место, где природа просто радует глаз. Из окна сразу открывается вид на горы. Море в 2 минутах ходьбы. Отель имеет свой пляж. На пляже есть бар с напитками, там же дают мороженое и работает снек-бар, где можно перекусить. Всё это, конечно же, бесплатно. У нас на двоих был довольно просторный и уютный номер. В номере уборка проводилась каждый день. Так же девочки-горничные каждый день приносили воду и мыльные принадлежности для душа. Постельное белье меняли через каждых 2 дня, а полотенца даже чаще. В ресторане такого разнообразия блюд, как в отелях ультра класса, конечно нет, но все, что было приготовлено нам понравилось. Очень вкусные овощные блюда. Даже утренняя овсянка на завтрак была очень вкусной. А вечером мы получали удовольствие от овощей-гриль, и мяса, и рыбы на гриле. Весь персонал отеля очень вежливый, доброжелательный. Ребята на ресепшене очень внимательные и вежливые, всегда помогут и подскажут. Официанты в ресторане и бармены в барах все замечательные. Гест-Релейшен Людмила - это лучший помощник для всех туристов. И это не только лишь моё мнение. Весь персонал отеля, как одна большая душевная семья. От этого становилось очень уютно. У нас с подругой был отличный отдых и всегда хорошее настроение. Я встретила в отеле людей, которые отдыхали в нем уже по нескольку раз. Думаю, что я тоже ещё обязательно приеду в "White lilyum".Спасибо большое всем, кто вкладывает душу и создаёт комфорт в отеле.
20
Дина
Дата отзыва: 15 июня 2023
Друзья! Отдыхали мы в Кемери, в отеле Белая лилия, решили сделать массаж и не сколько не пожалели! Всем рекомендую профессионального массажиста, с прекрасной энергетикой, внимательного, отзывчивого, чуткого с красивым именем Хамза!!! Очень профессиональный массажист с глубоким пониманием тела и его потребностей. Помог мне избавиться от боли в спине, которая беспокоила на протяжении последних трех лет. Дал рекомендации, как проводить гимнастику в домашних условиях, чтобы поддерживать тело в хорошей форме. Очень рекомендую!!!
20
Mariy
Дата отзыва: 08 июня 2023
Начну с
* Разнообразие еды, ее количество и вкусность на 10 баллов
* Персонал, их приветливость и качество обслуживания - на 9 баллов, не понравилось что уборку делали, когда люди в номере.
* Номера - на 10 баллов. В моем номере было все- кондей, холодильник, сейф, халат, тапочки, шампуни, гели для душа, фен, чайник.
* Хамам - 10 баллов. Красивый и уютный хамам, все чистенько, вкусно пахнет, романическая атмосфера. Качество специалистов и массажистов тоже на 10 баллов. Хочу выделить массажиста Хамзу, Бог массажа. Я хоть не любитель всего этого, но не пожалела, что пришла в первый день в спа салон.
* Пляж - 9 баллов. В 5 минутах от отеля. Чистый и есть бесплатные лежаки, минут балл за то, что их не хватает.
* Анимация - на 8 баллов. Мне не хватило разнообразия. А в целом программа вечерняя хорошая. Есть аквоэробика, фитнес йога.
* Расположение -на 10 баллов. Отель расположен в самом сладком месте!
В целом, могу поставить отелю крепкую 9 (девятку)!
Что касаемо минусов , то их я уточнила выше: не хватило лежаков, разнобразия в анимации и уборки номеров в мое отсутствие.
20
Юлия
Дата отзыва: 04 июня 2023
Добрый день. Отдыхали с мужем в отели с 15 по 30 мая. Отличный отель, полностью соответствует описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно подняло настроение. Великолепный сервис, всегда готовы помочь. Уборку делают качественно. Очень порадовал хамам. Особую благодарность хочу выразить массажисту Хамзе и всей его команде. Это профессионал своего дела, с положительной энергетикой, прекрасными руками и приятный человек. Как результат, спина в полном порядке и похудела на 2 кг. Всё на высшем уровне!
4
Olga P
Дата отзыва: 04 июня 2023
Добрый день. И мне хотелось бы оставить свой отзыв об этом отеле. Никогда раньше этого не делала,но тут решилась. Отдыхали с семьёй с 29 мая по 2 июня и слава богу,что это был короткий отпуск. Претензий к персоналу нету. Все очень приветливые. Уборка номеров тоже была каждый день. Но вот с питанием просто беда,большая беда. На вкус было вкусно тут повару респект,но разнообразия никакого. По-моему в трёх звёздах выбор и то больше,чем тут. Я в Турции была в 15 раз и мне есть с чем сравнить. Не советую этот отель
20
Valentyna M
Дата отзыва: 08 мая 2023
Отдыхала с детьми в апреле три недели. Мне понравилось все, персонал очень вежливый и отзывчивый. Отдельная огромная благодарность Махмеду, Людмиле и Леве.... все просьбы и пожелания без проблем выполнялись.... отличные ребята на баре.... еда вкусная, хотелось бы больше разнообразия. Тихий, уютный небольшой отель, с хорошим пляжем (идти буквально две минуты) и обворожительным видом на горы!
20
Ольга Ф
Дата отзыва: 08 мая 2023
Всем, доброе время суток! Я хочу оставить свой отзыв об отеле "MG WHITE LILYUM HOTEL" находящимся в Турции, в местечке Чамьюва в 5 км. от Кемера.
В этом отеле я с приятельницами отдыхала с 26.04.23г. по 04.05.23г. Вернулась домой в отличном, позитивном настроении от отдыха! Хочу выразить всему персоналу отеля свою БЛАГОДАРНОСТЬ за обслуживание и доброжелательное отношение к гостям!!!! Все стараются, отель очень чистенький! Не большой, но уютненький! Красивый вид из ресторана на горы! Очень приятный и добросовестный персонал в этом отеле!!! Благодарю, сотрудников... ресепшен, ресторана, бара, конечно Аниматоров(классные, позитивные парни! 👍) Поваров(Вы отлично готовите! 👍), горничных, и тех людей которые руководят Отелем!!! Отдельное спасибо хочу сказать фотографу Барышу, за прекрасные фотографии!!!❤👍Минусов в отеле не обнаружила от от слова Совсем!"... а, я очень избалованная дама.😉 Конечно есть отели шикарнее, но не во всех шикарных отелях есть ДУША, в этом отеле она есть!!! До моря идти примерно 150 метров. Вы уже поняли, у меня об этом отеле только отзывы в превосходной форме!!! Рекомендую отдыхать в этом отеле... цена качество отличное!!! С Уважением к всему персоналу отеля Ольга Ф. (N429).
P.S: Желаю отелю процветания и много гостей!❤
20
Angel B
Дата отзыва: 04 мая 2023
Всем добрый день!!!
На все негативные отзывы хотелось бы сказать следующее!!!
Когда Вы едете отдыхать, самое главное берите с собой позитив, улыбку, доброе отношение к окружающим и создавайте свой счастливый отдых в первую очередь внутри себя!
Выбирая этот отель, я знала что это далеко не уровень Maxx Royal Kemer))))))
Однако природа Кемера, чистейшее и красивое море всегда превосходят минусы, которые бывают в каждом отеле. Как говорится красота в глазах смотрящего!!!
Для меня помимо красоты природы, важен на отдыхе релакс и массаж!!! и здесь конечно же главное качество услуг и энергетика специалиста))) так как сама массажист, знаю!
И на удивление в самом отеле оказались очень классные ребята-массажисты в спа!!! (просто иногда приходилось выезжать в другие спа, в этом отеле в прошлом году качество услуг оставляло желать лучшего, а в этом году команда другая).
Отдельная благодарность Ахмету!!! Сразу чувствуется опыт, отличные навыки, обладание различными техниками!!! И энергетика у него прекрасная!!! Рекомендую)))
Всем чудесного отдыха!!!!!
Кемер великолепен в любом отеле))))) Далеко не первый раз отдыхаю в Кемере и очень его люблю!!! Молодежных тусовок, баров, караоке, клубов в центре предостаточно, атмосфера замечательная!!!
P.s. про условия проживания и питания не пишу, других писателей достаточно)))))
От меня всем пожелания добра и светлой энергии!!!!!
20
Alexey B
Дата отзыва: 01 мая 2023
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Сначала на открытии в плане еды не хватало разнообразия, фруктов, молока. Но потом всё появилось. Кондиционер есть, горячая вода есть, сейф, полотенца, номера стандартные , в холодильнике воду обновляют каждый день. Море в шаговой доступности. На -1 этаже бесплатный вай фай, скорость зависит от количества пользователей, платный вай фай в номере дороговат, есть настольный теннис бесплатно, правда ракетки и шарик низкого качества, бильярд платно, сауна, хамам бесплатно :) Сок не очень, супы жидкие, чечевичный и куриный норм, курица и рыба, яйца со шпинатом, баклажаны вкусные, гарниры,салаты зелень норм, блюда из говядины не очень) из фруктов были яблоки, апельсины, лимоны
20
Светлана Пивоварова
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Нормальный как на мой вкус отель цена - качество. Я не очень люблю большие города. Вид есть хороший на горы, море, без пафоса как-то как дома. Еда обычная и средняя по качеству, номера ок. Я в основном фанат тишины и моря. Кто любит анимацию и горки, тоже есть. Чистота на 4. В целом поездка, трансфер гостиница нормально. Пляжные полотенца это конечно конечно ужас, как тряпка даже при всей моей непритязательности, сделайте что-нибудь с этим!! SPA классное, хорошее все, люди очень приятные. Хороший массаж. Фазлы Мехмет, Ахмет норм ребята, спасибо. Это неплохая составляющая отеля. Вцелом позитивные впечатления.
16
ElenaVeretyuk
Дата отзыва: 19 ноября 2022
В этом отеле мы отдыхали с родственниками в 2019 году. Цена была 60 тыс руб на двоих ( 7 ночей). Кому интересно, я писала отзыв.
В этом, 2022 году собрались с подругой в отпуск спонтанно, отель, в который мы хотели поехать был в стопе, в другой ещё не летали чартеры, третий был по оч высокой цене. Запросили этот - 124 на двоих! Для этого года норм!
Чтобы не ехать два с лишним Часа из аэропорта в автобусе, включили в тур индивидуальный трансфер. О чем ни капли не пожалели! 75 евро.
В сравнении с 2019 годом стало хуже
1. Полотенца на пляже очень старые , с дырками и пятнами
2. Шезлонги грязные, старые
3. Нет маленьких столиков между шезлонгами и маленьких мусорок- горшочков, которые раньше были
Стаканы с напитками приходилось ставить в камни- песок.
4. В баре на пляже раздают мороженное без перчаток. Каждый рожок берут руками
Мы делали замечание на этот счёт.
5. Уборщицы в лобби пылесосят пол и тут же, этой щеткой стол, за которым люди с напитками
Это конечно мелочи, но хотелось бы обратить на это внимание
В номерах почти не убираются, ставят воду, забирают мусор и иногда меняют полотенца
Но мы не очень то сорили 😂
Поэтому именно это значение не имело
Остальное по прежнему: есть бассейн, горки
Кормят вкусно . Море близко
В баре ребята хорошо работают, стараются.
Бесплатный вайфай на минус первом этаже.
Недалеко есть магазинчики, аптека.
На экскурсии не ездили, наслаждались морем. Отдых зависит от нас самих , от нашего настроения. Наш отдых нам понравился!
4
Lischen1
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Вот интересно, люди, которые оставляют положительные отзывы про этот отель, где останавливались до этого? В третьесортном доме отдыха в Крыму? Если да, то понятно.
Непонятно другое: почему этот отель позиционирует себя как четыре звезды? Судя по совокупности факторов, звезд там не должно быть ни одной. Итак, по порядку:
1) Номер. Ковролин грязный, углы у мебели оббиты, кондиционер по громкости напоминает фен. "Горячая" вода чуть теплая. Полотенца рваные (особенно пляжные). Тапочек и халата нет, нет даже стаканчика для зубных щёток. Когда я предъявила эту претензию на ресепшн мне сказали "у нас такого и не бывает". Четыре звезды!
2) Лифт и ресепшн. Лифт реагирует не на первое и даже не на второе нажатие кнопки. Он зависает, и есть шанс проторчать в нем неизвестно сколько. Сотрудники ресепшн делают вид, что не понимают, чего от них хотят. Меня поселили в номер через стенку от лифта, я пожаловалась на шум, попросила переселить. Мне сказали "да, конечно, можем переселить... в номер через стенку от лифта на другом этаже". Сервис!
3) Питание. Очень страшно. "Главный ресторан" выглядит как столовка в плохом пионерлагере. Все ржавое и грязное, "чистая" посуда тоже не очень чистая. Каждый день, приходя на завтрак, боялась отравиться. На обед и на ужин даже не пыталась ходить, хватило утренних деликатесов (колбаса в кляре и жёлтая зелень как примеры). Фрукты представлены сиротливыми кусочками арбуза. Разнообразные хлопья есть, горячего молока нет (и холодное-то не всегда). Хлеб просто все берут голыми руками и режут (салфетка для хлеба? не, не слышали). На сосиски и прочие колбасные изделия страшно смотреть. Сок формата "Юппи". Из съедобного - варёные и жареные яйца, помидоры и огурцы. Завтрак делится на ранний (с 7 до 9 утра) и поздний (с 9 до 10). Да-да, привет тем, кто каждый день встаёт в 6 и планировал отоспаться в отпуске. Еду, которая заканчивается, не обновляют, ресепшн рекомендует "приходить пораньше, а то ничего не останется". Сервис на уровне, как уже было сказано.
Один-единственный плюс: до моря три минуты хода. Но больше в эти "четыре звезды" - никогда.
4
Alla
Дата отзыва: 10 октября 2022
Это не отель вообще, это здание под снос в котором какие то люди за все берут деньги, но про то как выглядит гостиничные услуги вообще не знают.
Все старое, вонючее, сломанное, в вашем номере вместе с горничной ходят их дети и трогают все что им хочется, постельное на полу раскладывают, посуда липкая и грязная, еда отвратительная, просто оно какое-то, полотенца в прямом смысле тряпки половые с дырками и пятнами всех оттенков, вайфай платный работает иногда, ненадо ехать туда даже за бесплатно, это не безопасно ( лифт застревает, все в прямом смысле осыпается и падает!!!
12
Юлия И
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Отдыхали в отеле с 13 по 20.09.2022 двое взрослых и ребенок 6 лет, Персонал приветливый, при заселении нам дали большой номер (супруг предлагал денег - не взяли, сказали есть возможность), про номер 412 - находится на 4 этаже с видом на улицу (в связи с чем очень шумно в вечернее время - рядом много отелей), в номере были исправны оба кондиционера, одна двухспальная кровать полутороспальная кровать, мебель вполне приличная, а вот санузел и полотенца/постельное белье/ пледы оставляют желать лучшего!!! (при заселении сразу попросила поменять все полотенца и пледы - все в жутких пятнах).
Питание ОТЛИЧНОЕ - мясо, рыба, кура, индейка, салаты, овощи гриль, сладости, чай, кофе, какао, на завтрак - шакшука, глазунья, яичница со шпинатом, наггетсы, сосиски, в четверг - тунец на гриле (божественный), котлеты - вообщем по питанию отель рекомендую.
Алкоголь - тоже вполне приличный, Мохито через день - с мятой проблемы были ;), Виски с пепси, Пиво, Содовая с водкой и сиропом и т.д.
Сам отель конечно требует хорошей уборки - ковры в коридорах все в пятнах, в холе мебель драная, лифты глючат.
Интернет работает только в СПА зоне -1 этаж, за платный интернет на ресепшене гарантии не дали (поэтому и не купили на неделю 7 баксов).
Уборку номера делали ежедневно (на 3 ), положенную бутылку воды 0,5 на каждого проживающего в сутки - ставили в холодильник, белье меняли через день.
Горки работали, на развлечения ни разу не попали поэтому сказать о них не могу.
Пляж в 5 минутах ходьбы, шезлонгов много (но если на нем лежит камень - значит он занят!), на пляже с 10 часов работает бар, с 12 делают картошку фри и гамбургеры, в 11 мороженное раздают. Если на променаде пойти вправо будут две большие детские площадки.
20
евгений ш
Дата отзыва: 30 августа 2022
В восьмой раз в Турции, и видел разные отели - и трёшки и четвёрки и пятёрки. Но! ни разу не было такого, чтобы можно было сказать - "Ужас! больше сюда не приеду никогда!". Всегда потрясающее тёплое море, красивущие горы (если речь о Кемере, в частности), приветливые и улыбающиеся (искренне или нет, это уже второй вопрос) персонал, продавцы и т.д. Чего ждут люди, которые пишут ахинею про "дети не ели ничего, кроме огурцов...", "нам постелили матрас около ресепшн на полу...", "не было халатов...", "есть было нечего, только курица, индейка и рыба...", ну и т.д. и т.п. Хочется посмотреть, где живут и как живут эти "писатели" отзывов. Более чем уверен, что им никогда и ничего не нравится, они всегда ищут недочёты. Это те люди, которые ценят не место, куда приехали отдыхать, а количество колбасы и котлет, наличие халатов... Это те люди, которые считают, что заплатив не самую большую для настоящего времени сумму, хотят купаться в роскоши и есть омаров на завтрак/обед/ужин, образно, конечно.
Теперь про отель.
Да, это не пять звёзд в классическом понимании, но это твердая четвёрка. Это тихий спокойный отель, с маленькой территорией, практически без анимации, без излишеств в еде, но, тишина это тоже хорошо, это полезно (высыпаться ведь всем нравится?), еда довольно разнообразная и вкусная, персонал старается и пашет до седьмого пота, все знают основной набор слов на русском языке, до моря 3 минуты не спеша, есть собственный большой пляж, вход в море плавный, вода чистая...
Если собираетесь ехать в Турцию, сначала определитесь, чего вы хотите от отдыха, читайте внимательно адекватные отзывы, истеричные жалобы сразу прокручивайте. Едьте с хорошим настроением и отдых будет отличным!
20
Натали Ш
Дата отзыва: 22 августа 2022
Отдыхали с 11.08.2022 по 19.08.2022. В номер заселили сразу. Чемоданы заносит работник отеля. Если искать минусы, то найдёте. Однако, в целом всё неплохо. Расположение отеля отличное. До моря 1,5 минуты. Дорога не напрягает. Пляж чистый. Море великолепное. Бар на пляже большой бонус. Есть напитки прлхоадительные, горячие из алкоголя пиво. Мороженое 🍦 в обед и вечером трех видов: молочное, шоколадное, карамельное. В обед арбузы холодные, как раз в жару. Фри, котлеты тех видов, макароны, булочки для гамбургеров, которые форммруете сами на своё усмотрение. Для этого все есть и сыр и овощи и маринованный огурец, кетчуп, майонез и пр.
Еда в отеле немного оставляет желает лучшего именно качество продуктов. Все свежее, но хотелось бы более высокого качества. Фрукты всегда в достатке: персики, нектарины, виноград, сливы, груши, яблоки двух видов, абрикос, арбуз. Из сладостей несколько видов печенья, бисквитные пироженки, пахлава.
На завтрак из мясного ничего нет..есть сосиски, колбаса, яйца, омлет, сыры различные, хлопья, молочные каши, булочки. Можно самостоятельно делать тосты.
На обед и ужин: рыба, мясо, различные гарниры много салатов. Даже пельмени были. Супы, кстати достойные. Ночной суп, для тех кто только приехал или проголодался, с 23-00 до 23-30 тоже всегда свежий. Вкусный. Двух видов.
Анимация средняя, но нам она особо и не нужна была. Аниматоры стараются. Днем пытался развлечь аквааэробикой, боччей. Вечером детские танцы, различные конкурсные программы до 23-30. Многие ходили. Танцевали.
Отель небольшой. Персонал реально очень старается. Работают и днем и ночью. Поразило, уезжали в 4 утра из отеля, все спят, а в это время парни драили бассейн с усердием.
Номерной фонд более или менее. Гель, шампунь, бальзам для волос, мыло, бумагу, вода в холодильник пополнилась ежедневно. Полотенца меняли раз в три дня. Немного сантехника страдает. Профилактика засоров в трубах нужна периодически. По ТВ росс.каналов не нашли.
Алкоголь весь местный причём не из дорогого. Есть вино белое и красное. В целом выпить можно. Кофе в аппаратах только растворимый. Не очень. Из всего понравилось латте. Заварного кофе нет. Это огорчает((
Бассейн большой и хороший.
Совет: берите платный интернет. Давать везде и в номерах.
Вывод: отдохнуть можно. Не ищите минусы. В целом все хорошо. В отеле мало финансирования, чтобы перейти на более высокий уровень обслуживания. Спасибо всему персоналу и поваром за работу и старания!!!
По ценовой политике и для некапризных туристов: Рекомендуем.
4
Айгуль У
Дата отзыва: 21 августа 2022
Из плюсов только море. Ужасный скучный отель с однобразной едой! Отель старый. Территория маленькая. В СПА ловит интернет, но там воняет. Туалеты страшные. Если в номере оставите деньги, считайте, что их нет. Если хотите испортить себе отдых, смело езжайте!
12
Алена Павлова
Дата отзыва: 07 августа 2022
Отдыхали в этом отеле в июле 2022. На 5 звёзд отель совсем не тянет, это отель 3 звёзды. Территории у отеля практически нет. Но есть где погулять за территорией отеля: либо по набережной вдоль моря, либо в городе, где магазины. Рядом есть кафе, где всегда можно поесть, в какое бы время вы не приехали. Номера в отеле на троечку: сантехника убитая, у нас в номере были проблемы со сливом унитаза. Хорошо хоть кондиционер работал хорошо. Убирают номера нормально, но только по будним дням. В выходные, я так понимаю работать некому. Что касается завтраков: я первый раз в турецком отеле 5 звёзд, где на завтрак нечего выбрать, все холодное. Банальную яичницу и то не могут достойно сделать. В обед и ужин повеселее: рыба (невкусная), но один раз была форель, курица, индейка. На гриле делают мясо плохо, пережаривают. Овощей много. Фрукты есть, но их надо успеть взять (арбузы, персики, нектарины, сливы, груши). На пляже работает бар с 10.00 напитки, с 12.00 еда. Все свежее и вкусно (уровень прибрежного кафе). В ресторане официанты работают неторопясь: дождаться чтобы убрали стол и принесли приборы- проблема. Уровень обслуживания оставляет желать лучшего.
Продление номера по договорённости, если есть номера 10$ час. И то только до 15.00, дальше убирать будешь некому.
Отель не рекомендую за эти деньги. Для такого уровня очень дорого.
16
Veronika R
Дата отзыва: 28 июля 2022
В отеле работает очень дружелюбный и приветливый персонал, не смотря на погоду 35 градусов всегда с улыбкой! ❤️
Уборка скорее на 3, за 7 дней пребывания в отеле постельное белье меняли 2 раза, бутылки с водой первые три дня ставили каждый день, но так как у нас они так и стояли в мини-баре, приносить их перестали. 😊
С номером нам повезло, все было чисто и без обшарпанной мебели. Единственный минус - кондиционер работал, но в такую жару он работал плохо, совсем не спасал. 😞
Бассейн чистый, горки работали по расписанию, бывало и дольше) лежаков хватало как у бассейна, так и на пляже. Для детей хороший бассейн и горки.
Питание хорошее, разнообразное. Мяса было не много, каждый день на выбор наггетсы/курица/котлетки. Запеченный картофель/фри/рис/булгур. Овощи/фрукты. Супы так же есть. На завтрак так же есть большой выбор хлопьев с молоком. Обед-ужин огромный выбор пирожных, тортов. В общем каждый день можно брать что-то разное и обижены не будете)
В баре можно выбрать разные алкогольные и безалкогольные коктейли. По вкусу - 5, по виду - 5 , бармены молодцы!
Хочу посоветовать массажиста в спа-центре - Хюсню. Очень профессионально и хорошо делает массаж. После его сеанса заряд энергии получен на год) ❤️
12
Evgeniya F
Дата отзыва: 07 июля 2022
Плюсы: близко к морю - 100 метров. Действительно отзывчивый персонал. Неплохое питание, но не на пятерку. Горки работают.Остальное минусы.
Минусы: отель старый, номерной фонд изношен: обшарпанная мебель, кондиционеры в большинстве номеров не работают(меняли номер два раза). Ванная комната с плесенью - страшно прикасаться к стене. Уборка номеров в отеле практически отсутствует. Только если очень повезёт, то к вам зайдут и красиво уложить полотенце за чаевые конечно. Постельное белье за 2 недели не меняли ни разу. Минибара в номере н ет. Холодильник есть, но его не пополняют даже водой.
Территория у бассейна грязная! Посуда в ресторане грязная, со сколами.
Крайне навязчивый сервис: постоянно пристают с целью вам что то продать прямо на территории отеля и пляжа. Да, пляж открытый, туда может зайти любой и навязывать вам свои услуги и товары. Отелю ставлю 3 только за персонал, а так чистая 2.
16
Ilya G
Дата отзыва: 04 июля 2022
Отдыхали вдвоём с женой с 20-27.06.22
Нас заселили в мансарду на 4й этаж с видом на улицу и это было отлично - там наиболее уютные балконы и наименее шумно.
Номер чистый, просторный, с хорошей кроватью и качественным бельём.
Питание - шведский стол с достаточно большим ассортиментом. Дешёвые колбасные изделия компенсируются огромным выбором свежих трав, овощей и фруктов, а также большим выбором выпечки и вкуснейших десертов.
Мясного не завались, но всегда что-то есть: тушёная курица в разных вариантах, наггетсы, рыба. На пляже кормят мороженым опять-таки наггетсы, овощи, картошка фри - можно полноценно пообедать на пляже не возвращаясь в отель.
В цоколе действует спа. Я прошёл курс отличного медицинского массажа спины от хозяина спа Тургайбека - высокий класс и очень клиентоориентированный подход - рекомендация.
Минусы: оглушительная детская дискотека (а иногда сразу две с двух сторон) до 23:30 каждый день.
Отвратительный вайфай (7$ за 7 дней он не стоит, поверьте. лучше купить за 25-30 долларов местную симку и всегда быть на связи и онлайн)
12
Julia
Дата отзыва: 29 июня 2022
Если быть до конца честным - это 3-звездочный городской отель без какой-либо территории.
Если вы были в Турции или любой другой стране раньше, вы бы знали разницу между 5-звездочным отелем и 3-4-звездочным отелем. Я не знаю, почему у этого отеля 5 звезд, на самом деле (может быть, потому что у них есть хаммам).
Но отмечу несколько положительных моментов, если вы решили остановиться в этом отеле:
- отель расположен в 100 - 200 м от пляжа и пляж очень хороший! Там вы всегда найдете свободные шезлонги
- номера в отеле хорошие, даже очень хорошие!
- Бассейн хороший, есть 2 горки для детей (или для взрослых :D)
- Вы можете получить большое мороженое 2 раза в день в баре на пляже, а также - арбуз, картофель фри, овощи, спагетти и т. д.
- Неплохой выбор сладостей и салатов в ресторане
- Официанты вежливые и очень услужливые.
- очень хороший массаж и хаммам, всего 20 - 25 долларов за 1,5 часа!
- Отель расположен в Чамьюва (5 - 7 км до Кемера) и вид красивый, высокие горы, цветы, пальмы, очень красивая набережная для прогулки вечером, много магазинов! Природа здесь красивая. 15 минут до центра Кемера на автобусе (стоимость 1 доллар).
- рядом с отелем есть туристическое агентство Ginza, там можно купить экскурсии (очень дешевые цены).
Что мне не понравилось (кроме очевидного, что отель имеет 3 звезды, максимум 4 звезды):
- очень старая зона ресепшн (супер старая мебель)
- НЕТ бесплатного WIFI (вам нужно платить 7 долларов США в неделю за 1 устройство, чтобы использовать WIFI)
- Русский ресторан в стиле "Столовая" - старый, некоторая посуда грязная, не хватает тарелок (для каш и подобных блюд)
- из еды вы получите в основном Курицу, Индейку, Картофель, Спагетти, иногда встречается мелкая рыба с большим количеством костей (морепродуктов здесь нет). Через 3 дня мы только начали ужинать в ресторанах за пределами отеля (дешевые цены, большой выбор морепродуктов).
- Кондиционер в номере не работал после 3-4 дней нашего пребывания и никто не устранил проблему.
- Горничные не приносили воду в наш номер (только в 1 день улицы), но вы можете получить бесплатную воду в баре на стойке регистрации.
- НИКАКОЙ территории здесь (можно ходить вокруг бассейна).
В целом - я бы заплатил за этот отель максимум 400 евро в неделю и выбрал бы этот отель, если бы мне нужно было место для отдыха между экскурсиями или другими мероприятиями. В противном случае я бы выбрал какой-нибудь отель побольше, например, в Кемере. Все отели рядом довольно маленькие - L`Oceanica, Armas Labada, Lucida, у них территория немного больше, но все же маловата для 5-звездочных отелей. Пляж одинаковый для всех этих отелей.
4
NDrue
Дата отзыва: 20 ноября 2021
Отдыхали парой в период ноябрьских праздников в РФ и как потом оказалось – объявленного «общероссийского локдауна» (конец октября – начало ноября 2021 г.), бронировали тур задолго до даты поездки, поэтому к выбору отеля подошли основательно.
При выборе отеля «повелись» на общий, довольно высокий (не совсем понятно каким образом полученный) рейтинг отеля, позиционирующий себя как 5* (на некоторых сайтах представлен как 4*), при этом на/в самом здании отеля вы не найдете уровень его звездности (умышленно или нет, стоит только догадываться).
К нашему большому разочарованию, с большой натяжкой отель заслуживает уровня 3*, подробно объясню почему.
1. ЗАСЕЛЕНИЕ/ВЫСЕЛЕНИЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ НА РЕСЕПШН.
Заселение было ранним утром - около 06:30, номер выдали сразу, как потом выяснилось по причине низкого заполнения номеров.
Персонал на ресепшн довольно приветлив, имеются русскоговорящие, но не исполнителен, не всегда присутствуют на рабочем месте, при этом в любое время суток.
О времени выезда из отеля никто так и не проинформировал, приходилось накануне вечером несколько раз подходить к зоне ресепшн, ожидать появления сотрудника и специально просить проверить электронную почту с соответствующей информацией, распечатанный лист по выезду/вылету пришлось самим забрать из принтера и повесить на предназначенный стенд.
2. УБОРКА И ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРОВ.
Под уборкой и обслуживанием номера понималось заправить кровати, развесить полотенца, без их замены (если не поступало данного требования от туриста, именно требования, так как на просьбы персонал редко реагировал), протереть шваброй пол исключительно в прихожей и ванной. К сожалению, на этом все! Пыль не протиралась, мебель и балконы не подметались, не протирались. По очередному требованию предоставляли бутылку питьевой воды (одну, иногда две - в зависимости от сменщицы), шампуни/гели.
Не совсем понятно и остается догадываться почему отель с категорией звездности в 4-5* не предоставляет в номерах для индивидуального пользования чайник и чайные принадлежности.
Номера и сантехника требует скорейшего ремонта, если отель захочет встречать туристов в новом сезоне.
3. ПИТАНИЕ ОТЕЛЯ.
Питание - это самый главный недостаток отеля и судя по предыдущим отзывам, это не субъективное мнение.
В завтрак, обед, ужин, в какое бы ты время не пришел поесть, любое блюдо подается в холодном виде, не подогревается, при просьбе подогреть – разводят руками. СВЧ отсутствует.
По виду блюд складывается впечатление, что они приготовлены не сегодня, при этом повторяются изо дня в день.
Подача блюд – небрежное, неаккуратное, при передаче тарелки посетителю, с нее начинает капать, донести до своего стола не всегда удавалось, значительная часть обслуживающего персонала отеля (не только «столовой») без масок и перчаток, как будто о ковид и не знают.
Напитки (алкогольные, безалкогольные) также в крайне ограниченном ассортименте, любые напитки разбавлены.
В фруктовый сезон Турции, из фруктов ежедневно предлагались только яблоки, причем любого цвета: зеленое, желтое, красное (смех сквозь слезы). Вопрос почему?!
Чистота посуды и столовых приборов также оставляет желать лучшего.
Туалеты в местах общего пользования отеля частично не обслуживаются, о чем говорят соответствующие таблички (фото прилагаю).
В памятке для туристов указывалось наличие и ежедневная работа бара и снэк-бара у бассейна, ничего этого не было (фото также прилагаю), бар на пляже перестал работать за 3-4 дня нашего отдыха… очередное разочарование и обман ожиданий туриста от «высокорейтингового» отеля!
Разве это уровень продаваемого отеля как 4-5 звезд??? Конечно же нет, а уж тем более для отдыха с маленькими детьми…
4. ПЛЯЖ и БАССЕЙН.
Пляж песчано-галечный, местами каменистый, находится в 3-5 мин. пешей доступности от отеля, практически не убирается. Пляжные полотенца, шезлонги, матрасы, зонтики – бесплатно, состояние удовлетворительное, на 4-й день пребывания в отеле стали ежедневно сокращать количество зонтиков и лежаков при наличии спроса. Туалеты на пляже грязные, сильно пахнут.
Бассейн не подогреваемый, за все время отдыха ни разу не чистили, воду не меняли. Указанные в памятке туристу обещанные водные горки не включали.
5. АНИМАЦИЯ В ЛЮБОМ ВИДЕ ОТСУТСТВОВАЛА СОВСЕМ.
6. ОКРУЖЕНИЕ ОТЕЛЯ.
В непосредственной близости к отелю находится несколько магазинов сувениров, текстиля, товаров первой необходимости, фруктов…, но не встретилось ни одного кафе или точки быстрого питания, что удивительно, так как после столь неудовлетворительно питания из системы «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО» в отеле хотелось поесть нормальной еды, пускай и за свой счет, но увы…
По средам работает местный продовольственный рынок: фрукты, овощи, орехи, специи, молочная, мясная фермерская продукция и пр., рядом с рынком располагается сетевой супермаркет MIGROS (можно прогуляться 2 км пешком или доехать на автобусе № 8, остановка 1-2 мин. от отеля).
Второй раз за все время своих путешествий пишу отзыв, потому что заявленная категория звездности и столь завышенный рейтинг отеля действительно не оставляет другого выбора, отель просто не готов или не способен предоставлять услуги минимально необходимого качества. Однозначно и со 100%-й уверенностью не рекомендую данный отель к посещению в любое время года.
Впервые сожалею о поездке и испорченном отдыхе…
20
SVETLANA P
Дата отзыва: 28 октября 2021
Отдыхали с двумя детьми 7 и 11 лет в конце октября с 20.10 по 27.10.2021 . Отель очень понравился. Приехали в отель в 7 утра, и нас сразу сначала позвали на завтрак, а потом заселили ( хотя по правилам заселение в 14..00) Персонал очень отзывчивый и вежливый. Номер у нас выходил на улицу, было достаточно тихо ( только вечером была слышна музыка от соседнего отеля, но он 25.10 закрылся, так что стало совсем тихо.). На территории красивый бассейн с двумя большими горками. Детей было не оттащить, хорошо, что горки работали только с 11 до 12 и с 15 до 16. До пляжа метров 150. Море очень прозрачное и чистое. На море кормили мороженым ( с 11 до 12 и с 16 до 17), картошкой фри и бургерами ( с 12 до 16). Это было очень кстати, потому что дети после постоянного плавания все время хотели есть. В ресторане еда отличная - и мясо, и разнообразные овощи. Мне очень сложно угодить, но здесь я всегда могла выбрать. Выбор блюд очень широкий - мясо (куриные крылышки, индейка и т.п.), йогурты на завтрак (несколько сортов), овощи ( цветная капуста, кабачки, баклажаны, помидоры и т.п.). десерты ( столько разных, что нам все не удалось попробовать), салаты, фрукты. В номере все работало. Кстати, и оба лифта также работали. В общем, минусов я не увидела.Отдельное спасибо официантам -настолько все дружелюбные и услужливые.Никаких очередей в наше пребывание на раздачу не было. Может, потому что мы были в конце сезона. Так что еще раз спасибо всему персоналу за отличный отдых.
8
Vladimir M
Дата отзыва: 19 октября 2021
Отдыхали в этом отеле в середине октября. Место , море , погода супер! НО. начну с того ,что в отеле нет Wi Fi точнее есть но в одном месте и за час вам удастся отправить и возможно получить ответ на одно два сообщения. за связь в номере нужно доплатить. но связь будет такой же.
Пытались поселить в номер вонючий ,с грязным ковром и окном в стену. нормальный , за доплату. нормальный с большой натяжкой. Каждый день какой нибудь негатив, как на машине времени перенесли в атмосферу СССР, постоянные очереди ,везде. кто не успел тот опоздал , еште то ,что осталось. Одно утро персонал забил на отдыхающих , на раздачу вышли два человека. Россияне покорно стояли час в очереди. Несколько Украинцев подошли на ресепшен, следующее утро на раздаче было по двое, правда только одно утро, начальство приезжает после обеда.
Бар на вид как на набережной в Железном порту. Спиртное гадость .пить можно пиво или турецкую ракию. работает только до 23.00, сидят отдыхающие, выключили свет.
Сходили в хамам. приятное место. есть и хорошая сауна.
Девченки взяли с собой (скрабики) , какую то хрень намазаться, через пару минут прибежал Му ..ак . и начал орать,что массаж в хамаме делает только он. Пришлось культурно указать направление идиоту, вроде и не проблема, но настроение испорчено. были еще мелочи уже не помню . А . вот еще , горячая вода была за семь дней, один раз. В общем отдых для любителей моря ,пляжа место супер! Отель лучше поискать другой.
4
Irina S
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Кроме места расположения этого отеля ничего хорошего нет. Еда ужас, были отравления. Пляж., Море класс!!! Туалет на пляже не убирается! Душ на пляже ужас. Отель обозначен как 5 звёзд , звёзды упали до трёх, из- за еды и сервиса. К работникам отеля притензий нет, " привет мененжеру". Больше не приедем.
4
Zloi gosti
Дата отзыва: 07 сентября 2021
К сожалению даже нет 2*. Номера старые, убитые. В ванной пахнет канализацией, все ржавое. Лифты тормознутые как и рецепционисты. Обслуживание ноль. Персонала мало, видно что на работниках экономят. В лобби столы грязнющие. Уборки в номере за 7 дней не было. Еда однообразаная и выбор маленький. Из хорошего: полотенца меняют каждый день:) официанты шустрые, старательные (надеюсь им платят хорошо), аниматоры изо всех сил стараются поднять настроение разочаровавшимся гостям. Вывод: плохого много, хорошее перечислили.
16
Евгения Л
Дата отзыва: 31 августа 2021
Очень хочу порекомендовать SPA в отеле! Это лучшее SPA, на котором я была. Очень расслабляет, очень долго, необычно. После как заново родилась. Ещё хочу отметить, что загар на самом деле ложиться лучше - потому что скрабируют кожу и увлажняют. Больше всего понравился массаж в огромном количестве пены, ну и основной массаж очень качественный. Стоимость очень низкая за такой кайф! Идёте на массаж обязательно в первый день)
20
Валерия
Дата отзыва: 31 августа 2021
На данный момент мы уже едем в аэропорт и это самое время, чтобы написать подробный и честный отзыв об этом отеле. Мы отдыхали с 18 по 26 августа. Брали горящую путевку т.к. решили полететь спонтанно, поэтому особого времени выбирать уже не было, данный отель имел самые лучшие отзывы из предложенных. Цена данного отеля была не особо высокой, поэтому наш турагент сразу сказала готовиться к худшему, не обращать внимания на мелочи и наслаждаться отдыхом. В отеле прекрасное соотношение цена-качество. И сразу забегу вперёд, отдыхом мы остались очень довольны.
Еда
начитавшись отзывов мы думали, что скорее всего останемся голодными из-за длинных очередей и качества еды, но оказалось все совсем не так. Завтраки, по правде, немного скудноваты, однако, мы все равно наедались до отвала, как это возможно я не знаю😂 Обеды и ужины очень вкусные, несколько видов супов, разнообразие гарниров, всяких вкусностей и сладостей. Никогда голодными не уходили. На огромные очереди попали всего в один день на обед и на этом, наверное, все. Также часто выходит шеф-повар ресторана, к нему часто подходят люди и благодарят
Лобби-бар и обычные бары
Всего у отеля три бара:лобби, у бассейна и на пляже. Качество алкоголя, лично меня, смутило только в коктейлях. Мы обычно брали пиво, вино, джин с тоником и виски с колой. С нами все было хорошо и голова не болела. Мы привезли с собой полтора литра виски и оказалось зря, но если всё-таки переживаете, лучше возьмите с собой. Очереди в барах не особо маленькие, однако, с учётом того, что на данный момент ограничения по персоналу из-за ковида, этого и стоило ожидать. Однако, не могу утверждать, что так не было раньше, потому что в этом отеле первый раз
Море
До моря идти 1 минуту, это никак не напрягает. Отдыхая на первой линии ранее нам приходилось добираться от бассейна к морю гораздо дольше. На пляжном баре подают с 14:00-16:00 бургеры, фрукты и картошку. Бургеры посредственные, но для перекуса самое оно. Также немного позже дают мороженое. Его всего 3 вида, но оно очень вкусное.
Уборка и чистота
Это самый весомый минус отеля, который разочаровал. Мы отдыхали 8 дней, но за все это время постельное ни разу не поменяли. Когда мы заселялись, на столике было пятно, которое естественно не вытерли. Полотенца не меняли до того момента, пока не начали их кидать на пол. А вся уборка состояла из выброса мусора из ведра, застилания кровати и одной бутылки воды. Горничные не говорят ни на русском, ни на английском; чтобы ей вдолбить, что дверь пока что лучше не открывать т. к. Кто-то в душе будет очень сложно.
Только приехавши в этот отель нас попросили подождать 5 мин для подготовки ключа, мы сели за столик возле бассейна, он был весь грязный как и столики в лобби баре. Посуда в ресторане часто со сколами.
По поводу кондиционеров. В лобби они работают очень плохо, однако, не смотря на жалобы остальных туристов, у нас в номере кондиционер работал очень хорошо, иногда даже слишком.
Номера
Тоже проблема данного отеля. Тут впечатление двоякое. Сам номер аккуратный и новенький, но сантехника, ванная и фен очень потрёпанны. Поэтому советую девушкам брать небольшой переносной фен с собой.
Бассейн
Сам бассейн не очень большой, но для всех посетителей отеля в самый раз. Все чистенько, есть пепельницы и столики. Несмотря, на наличие навеса, зонтиков не хватает, если доставить ещё штук 5-будет в самый раз.
Персонал
Очень вежливые и прикольные ребята. Официанты быстро убирают стаканчики и тарелки, ухаживают за вами на протяжении всего дня. Также это относится к ребятам, которые стоят на раздаче в ресторане, они большие молодцы! К слову, всегда накладывают очень много еды.
Интернет
Цены на интернет не особо маленькие и работает он так себе, жить можно, но нервы себе потрепаете
Анимация
Это отдельный пункт, который произвёл на нас особое впечатление. Начитавшись про ограничительные меры, мы были уверены, что никакой анимации не будет и уже смирились с этим. В первый день мы пришли на пляж. Мы заметили, что разгуливает, какой-то парень в униформе и всех куда-то зазывает. Потом он подошёл к нам и начал беседу. Это был Архан. Это просто человек-энерджайзер! Он нам рассказал все обо всем. Мы остались в восторге не только от наличия анимации, но и от Архана; уже тогда мы понимали, что будет очень весело. Потом мы познакомились с остальными ребятами: Наташа, Жора и Рая. Все ребята молодые и стараются на все 100. Они ищут общий язык со всеми и очень стараются сделать ваш отдых комфортным. Каждый день с самого утра начинаются развлечения. Зарядка, конкурсы возле бассейна за подарки; несколько раз за день дартс, водное поло и аквааэробика. Вечером для детей мини диско, а для взрослых шоу программа. Каждый день аниматоры отвозят желающих в клубы Кемера. Шоу программа для взрослых разнообразная мы попали на лучшую пару, лото, мисс и мистер отеля, угадай мелодию, караоке и пенную вечеринку. Программа очень весёлая, ребята очень стараются. Над шутками Архана смеётся весь отель. В конкурсах и шутках было ни грамма пошлости, что очень важно т.к. на вечерние шоу приходят и дети. В конце каждого вечера победители получают призы. Аниматоры подходят на протяжении всего дня просто общаясь и зазывая на конкурсы.
Если вам понадобится любая помощь, они вам с радостью подскажут. В середине отдыха мы разговорились с Наташей о том, что нам попался отвратительный гид и что у нас отпало желание куда либо ездить. Она нам подсказала пару мест куда можно без проблем сгонять и объяснила как добраться. Так по ее наводке мы попали в самый знаменитый заброшенный отель Турции. Находится он в 15 минутах ходьбы от отеля. Место завораживающее, раньше он назывался Holiday area eco dream club sea resort или как-то так, можете ознакомиться в интернете. Место, которое реально нужно посетить!
Спасибо огромное Наташе за помощь.
Благодаря Архану, Наташе, Жоре и Рае будем вспоминать наш отдых с теплотой и в надежде встретиться, когда-нибудь ещё.
К сожалению, мы не успели попрощаться из-за сборов в аэропорт, но мы вас не забудем.
С уважением, ваши Донецкие друзья.
В качестве выводов хочу отметить, что анимация тащит этот отель. Если бы были другие ребята, было бы очень скучно и наш отдых не прошёл бы так замечательно. Мы действительно отдохнули и телом, и душой.
Несмотря на какие-то минусы в уборке и прочем, мы остались безумно довольны и ни капли не пожалели.
Очень круто, что за счёт маленького размера все другие друга знают. Мы стали одной большой семьей.
Кроме кучи сувениров мы ещё привезём с собой пару лишних килограммов и красивый загар, спасибо White Lilyum!
Почему-то в этот раз хочется оценивать именно не отель в звёздах, а отдых; а прошёл он на 5 !
16
Наталья Л
Дата отзыва: 25 августа 2021
Отдыхали 8 дней с подругой. В Чамьюве уже была, поэтому без колебаний согласились отдыхать в этом поселке. Перелет был ночной, в отель приехали в 4-30 и за 10 минут нас заселили. Надо отметить, что в это время отель не был полностью заполнен, поэтому повезло с быстрым заселением. Уезжали 4 августа, тоже ночной перелет и продлить проживание в номере не получилось, отель уже был заполнен и очень много людей ждали заселения.
Коротко пройдусь по основным позициям:
НОМЕР достался хороший, мебель новая, кондиционер, сейф, мини бар, постель и полотенца белоснежные. Плоский телевизор, много русских каналов. На каждом балконе есть веревки для сушки купальников, столик и два кресла. Для пяти звёзд довольно таки дешевенькие туалетные принадлежности. Уборка каждый день, приятно удивило, что убирали с утра. Приходили с пляжа в прибранный номер. Все что положено всегда докладывали. Полотенца меняли каждый день, постельное белье через 4 дня. К номеру вообще никаких замечаний и да, я не специалист клиринговой компании, в уборке меня все устраивало.
ЕДА. Вкусы и предпочтения в еде у всех разные. Первые пару дней выбор был маловат, когда в отеле стало больше отдыхающих немного расширился ассортимент. Лично мне не хватало просто запеченого или отварного мяса. Иногда было на гриле, но в основном либо котлеты и колбаски или тушёное в подливках. У меня аллергия на какие то местные приправы, хоть я подливку не ела, соскабливала с кусочков, но все равно уехала с аллергией. Порадовали арбузы, ооочень вкусные и всегда были. Из десертов полюбилась кунжутная халва, остальные перепробовали все, но.... не понравилось. Вино любим сухое, поэтому красное больше подошло, неплохого качества.
ПЛЯЖ. Море не подвело)))), как всегда выше всяких похвал! Лежаков много, всем вроде хватало. Бар на пляже удивил отсутствием чая. Вода, напитки типа юппи, кофе из автомата, пиво. Мороженое каждый день, вкусное. Закуски какие-то были с 12 часов, попробовать не удалось, мы в это время уходили в номер, уже было жарко.
ХАМАМ. Очень советую! Даже не ожидала такого уровня от отельных массажистов. У Харума просто золотые руки и это не реклама. Я очень довольна результатом всего за 5 сеансов. Даже если не хотите массаж, то скраб с солью перед пляжем это супер, загар ложится очень ровно и не облазит. Менеджер Миша вам все подробно объяснит.
Очень понравился отельный персонал, особенно на рецепции. У нас на второй день забарахлил холодильник, кондиционер и забилась раковина. Шли с пляжа, сообщили на рецепшн, поменяли полотенца, приходим в номер, мастер уже там и всё сделал. Очень приятный в общении и вежливый молодой человек Аслан из магазина с кожаными изделиями. Много полезного от него узнали.
16
Rasul B
Дата отзыва: 22 августа 2021
Отдыхаю здесь с 17 по 24 августа 2021.Отель сравнительно среднего размера на человек 150 наверное.Номера как по мне маленькие,у меня семейный номер,я с женой и 3-ми детьми.Отель требует чуть косметического ремонта именно в номерах.В лобби и в коридорах(как странно) нет кондеров и из за этого жарко!
1)Еда
Кто не успел тот опоздал(вот такие правила) если закончилось,больше не докладывают
Столики в принципе всегда бывают свободными
Бармены не успевают из за этого очереди за напитками
2) номера
Описал выше,Оставляйте чаевы уборщикам и будут у вас в постели и лебеди и сердечки и по несколько бутылок воды в номере,не оставил уберутся чисто для галочки
3)Персонал
Как и везде очень вежливый,большинство 80% из них понимают русский язык
4)Бассейн
Как по мне маленький,как глубина(1.45) так и сам размер
Детский бассейн-такое ощущение чисто для галочки ну типа он у нас есть(Он круглый, в диаметре наверное метра 2)
5)Море
В принципе рядом не на первой линии конечно,пешёчком метров 100 пройтись,по пути магазинчики,вещи,соки,сладости
6)Анимация
Может из за пандемиии,но чуть слабовато.Но каждый день нас развлекает Женя,Жора,Рая и еще одна девушка (забыл её имя) очень весёлые ребята,благодаря им не скучно проходит время
7) Бар у моря
Когда начинаешь сравнивать с соседскими,то понимаешь,что ни там ты отдыхаешь 🥲
За всё это время мороженого для детей было только 3 вида(Шоколад,Пломбир,Клубника) а у соседей видов 10 обидно было,дети просили,ходили покупали в магазине которые они хотели на пляже
8)Прачечная
Её здесь нет
Вердикт
Дёшево и сердито вот так вот.
Как по мне лучше добавить и отдыхать уже в хорошем отеле,хотя мне его рекомендовали как 5* отель,максимум насколько он тянет это4*
16
Анжелика
Дата отзыва: 16 августа 2021
Отдыхали с подругой и детьми,понравилось ли ? Ну такое ,не плохо.Не люблю много жаловаться(хотя и минусов не так уж много)но все же,писать имена ,фотки скидывать и.т.д. тоже не люблю.Расскажу по быстрому про плюсы и минусы:
1.Номера стандартные,учитывая то что вы отдыхаете в 4* отеле(кондер не работал,через 2 дня починили).
2.Еда почти каждый день одинаковая,в ресторане курица и индейка,а снаружи хоть и не всегда,но нормальные стейки,и то надо успеть во время поесть,прошло всего лишь 30 минут и ничего нет.
3.Персонал вежливый,улыбчивый.Официанты работают быстро ,бармены медленно,в общем персонал хороший.Хотя некоторые гости жаловались на администраторов на ресепшене,у нас проблем с ними не было.
4.Анимация просто класс.Вот тут можно сказать одно - Эти ребята любят свою работу.Отель заслуживает 4* благодоря этим ребятам.Шеф у них всегда на позитиве,ведет шоу каждый вечер и всегда смешно и весело.Ездили в клубы 2 раза.Женя и Жора тоже обалденные ребята
20
Ирина В
Дата отзыва: 12 августа 2021
Хороший отель в красивой Чамьюве!!!! Море у самого отеля!!! На море музыка, мороженое, перекус, иога, лежаков огромное количество, в любое время, кто пишет,что надо занимать утром рано, полная чушь, пустые весь день, лежи не хочу. А это август!!!! Бархатный сезон!!! Пляж достойный!! Море бесподобно!!! Еда средняя. Но мы не живот набивать приехали, за фигурой очень строго следим, овощи, рис, фрукты, курочка... по мне дак ,если бы одна вода была, счастью не было предела. Целый день в купальнике, чтоб ни грамма на талии. Очередей нет нигде!!!! Пришел, взял ,что хочешь. А главное турки очень доброжелательные, улыбчивые . Номера хорошие, все, что нужно есть в номере. Кондёр огонь!!!! Так комфортно никогда не спала..Вернёмся мы ещё сюда??? Мы не любим летать в одни и те же места,зачем? Столько мест в Турции....А вообще данный отель рекомендую!!!!
16
Olesya G
Дата отзыва: 08 августа 2021
Отдыхала с дочкой в июле.
Впечатление об отеле хорошее, если учитывать адекватность цены.
Территории погулять нет, все очень компактно. Но есть набережная прекрасная для прогулок. До пляжа 3 мин, не напрягало вообще.
Уборка территории, бассейна и ресторана на высоком уровне. Персонал очень хороший- доброжелательный, трудолюбивый и не жадный))
Номера небольшие, балкончика почти нет- только для сушки вещей. С кондиционером вопрос решили сразу(действительно слабо охлаждал). Приходит инженер, настраивает.
Море прекрасное, пляж оборудован всем необходимым.
Питание:
в основном курица(на гриле и с овощами, наггетсы), индюшатина(стейк и тушёная), мясные котлетки тоже были, рыба каждый день(типа ставриды на гриле и тушёная), фрукты: Арбуз, дыня, абрикосы, сливы, яблоки, груши. Сыры, колбасы, различные салаты, оливки и маслины разные. Картошка фри, пюре, по-деревенски, булгур, макароны. На завтрак омлет, яичница, блинчики. Разные тортики, халва. Напитки местные норм. Бэйлис, малибу есть.
Анимация. Когда мы приехали анимации почти не было, но потом набрали классных ребят. Сейчас шоу-программы каждый день, классные дискотеки для детей и взрослых, файер шоу, пенные вечеринки, Водное поло, аквааэробика, возят на дискотеки в клубы Кемера. Аниматоры очень стараются! Обняла)
Экскурсии. Очень рекомендую джип-сафари на гору Тахталы. Купить их можно по хорошей цене сразу напротив отеля. Подскажут, расскажут(даже отговорят от некоторых, когда глаза разбегаются), уступят. Рекомендую на джип-сафари именно капитана Джана-лучший экскурсовод-экстремал!
Ездили на «Турецкие Мальдивы» по впечатлениям слабее, но фото привезли очень крутые!!!
Рекомендую, как бюджетный хороший отель!
16
Evgeniya B
Дата отзыва: 07 августа 2021
Отдыхала с подругой в этом отеле в июле 2021)
Понравилось:
-Еда ( достаточно разнообразный шведский стол, каждый день рыба, индейка и курица , пару раз баранина была. Фруктов не очень много: арбуз, яблоки , сливы и груши , пару раз видела сливу. Натуральных соков нет, капучино из автомата ( мы брали отдельно американо отдельно молоко ), винишко очень приличное )
- Анимация ( мы общались только с 2мя аниматорами , с Жорой и Женей <3. Крутые, весёлые, энергичные и молодые парни ))) вечером в клуб возили тусить, а с утра на зарядочку!!! На пляже всякие игрульки, в бассейне водное поло) Скучать не дадут и никого вниманием не обделят (мы с подругой вообще не любим анимацию, но на нас их энергетика подействовала)
- Спа-центр ( мы не брали никаких платных процедур, но само состояние центра порадовало. Красивый хамам, хорошая сауна и паровая комната ( самая жаркая парилка) )
Не понравилось:
- полное отсутствие вай фая на пляже, и вообще он мало где ловил ( при том,что мы заплатили за вай фай на всей территории отеля )
- первые 3 дня на первом этаже воняло блевотиной и ссаными тряпками ( потом там включили ароматизатор видимо, потому что стало пахнуть сладкой ванилью )
20
Юлія П
Дата отзыва: 07 августа 2021
При заселении сразу попросили за "нормальный номер" - 20$, но с видом на бассейн, еда каждый день практически одинаковая, большие очереди в ресторане и на баре, но приятный персонал, к морю 2 минуты идти, море тëплое, приятные волны. Очень крутая анимация, утром зарядка возле пляжа, ближе к обеду водная аеробика, даже мой парень один раз поучаствовал в этом, нам с девченками было над чëм посмеяться, с обеда водное поло, играли все - дети, подростки, врослые - аниматоры обьеденяли ребят и с Украины, и с России и турецких ребят, что очень круто, так как потом все познакомились, и далеë в бар , ресторан, и просто погулять ходили уже своей компанией по водному полу, в который позже играли каждый день)))) вечером была детская дискатека, с детишками играла аниматор - девчëнка, есть ещё 3 парня, но они в основном развлекали ребят по старше , около 21 каждый день есть поездки в ночной клуб Кемера, вход 10$ , но оно того стоит)))
был 4 дня турецкий праздник Байрам, анимация подготовила танцы, шоу огней, а кухня - традиционный турецкие блюда и сладости!)
Вобщем нам с парнем очень понравилось) Благодаря приятному персоналу, и весëлым и задорным аниматорам отдых удался)
8
Ульяшина Е
Дата отзыва: 04 августа 2021
Побывали с семьей в отеле на днях, сказать что ужасно это ничего не сказать, в номере не работал кондей, в барах вечные очереди полчаса, за едой тоже самое!! Что могу сказать по поводу анимации, шоу каждый день, пенные вечеринки удивили, все понравилось, шоу красочные и яркие!
Спасибо!
12
София С
Дата отзыва: 04 августа 2021
Отель средний,еда не очень вкусная,пляж хороший,чистый,бесплатно мороженое 2 раза в день, бар на пляже с напитками и едой,также проводится коренная зарядка аниматором, в целом анимация хорошая,всегда весело,детям есть чем заняться,интересные вечерние шоу и дискотеки
12
Дмитрий Ш
Дата отзыва: 14 июля 2021
Заехали 26 июня в 6 утра. На рецепции сказали заселение в 14, но за бутылку водки заселили через полчаса в относительно неплохой номер с РАБОТАЮЩИМ) кондером, в отеле проблема с этим. За небольшие деньги дали второй ключ, (сразу дают 1 на двоих), вставили в сейф батарейку и поменяли холодильник. По поводу номера и уборки претензий особых нет. Отель не имеет своей территории, вокруг один бетон, в жару это Ад. Анимации практически нет. До пляжа 3 мин. Пляж нормальный, большой, место есть всегда. Питание на тройку, с голоду не помрёш, мяса нет, хлеба кстати тоже. Овощи вялый, но при желание найти что то можно. Напитки есть, если готовы стоять в очереди. Отель максимум на 3.5, хотя говорят раньше был хорошим. У жару туда, если вы не юная пара, готовая не выходить из номера))), туда не надо ехать. Но весну осень сойдет
12
Вероника С
Дата отзыва: 13 июля 2021
Пляж понравился, крупные камни, но зато чистая вода, много лежаков, зонтики. До пляжа 3 минуты мимо отелей, нормально. Для детей не очень подходит, через 2 м от берега уже глубина. Бассейн норм, но в отеле совсем нет территории, а погулять в поселке особо негде.
Я не слишком требовательна, но тут было несколько явных косяков. Когда заселились не работал кондиционер, что при жаре 39 в тени не очень хорошо. Но его сразу же починили, мы не успели даже пострадать, в отличие от других людей, у которых эта проблема решалась 3 дня.
Номер нормальный, убирают каждый день, но уборка наверное состоит только в смене полотенец, потому что пыль на месте. Опять-таки, я дома каждый день не убираю, так что ладно. Очень неудобный матрас, просыпалась как побитая каждый день.
На ресепшен все приветливые, у нас ломался сейф, ключ-карта, быстро решали эти проблемы. И вообще персонал хороший.
По еде мне не понравилось. Очередей, о которых тут пишут, я не застала, потому что мы приходили попозже, выбрать есть из чего, но завтраки откровенно невкусные. Ужасные сосиски, колбасы, подвявшие овощи и салаты, жутко соленые сыры и оливки (тоже невкусные), кофе по типу 3 в 1, в принципе пить можно. Обеды чуть лучше, ужины неплохие, мяса не было, но была курица и вкусная рыба с гриля, очень хорошие овощные рагу, вкусный булгур, рис и подобное. Голодным не останешься, но мне еда не зашла и постоянно было плохо, может жирновато для меня.
По алкоголю, вино нормальное, особенно со льдом. Коктейли конечно на 3, но я даже ожидала худшего. Мороженое нормальное, бургеры на пляже с полуфабрикатной котлетой, так себе))
Анимация мне не нужна, но ее толком и нет. Вяло приглашали на гимнастику 1 раз, на солнцепеке и без музыки. Вечером что-то было вроде дискотеки, шоу-программ, аквааэробики нет, даже для детей за неделю ничего не видела. Это в минус не ставлю, потому что умеем сами себя развлекать, просто информация))
в целом так себе, не скажу, что прям плохо, но и не хорошо.
8
Сергеи Г
Дата отзыва: 09 июля 2021
Добрый день!
Я не рекомендую , отдых так себе … еда не на высоте , проблемы начинаются по началу приезда в отель, кондиционеры не работают. Еда: 1 арбузы не сладкие , 2 дыни тоже , 3 сока натурального нет ,4 . Остатки еды пережаривают и подают на следующее питание
В общем так скажу не 5 далеко и не 4 , 3 можно поставить.
Кстати, очередь за едой, сотрудники не справляются.
Кто ищет 3 , тому подойдёт .
4
Klirik
Дата отзыва: 08 июля 2021
22 июня 2021 года открыли границы в Турцию и я с женой не долго думая собрались.
Выбирали отель по отзывам и рейтингу… ОНИ реально ОЧЕНЬ сильно ЗАВЫШЕНЫ!!!
А теперь по порядку:
Номер: мебель вся побитая, пошарканная, от воды раскисшая; розетки вываливаются; матрас пружинный и уставший – пружины выпирают, спать не возможно; стены конкретно грязные; в номере есть двойная дверь в соседний номер в котором проживала мамашка с грудничком, который по ночам сам не спал и соседям (т.е. нам) не давал; в номере нет ни одного скатана (банально даже щетки зубные не куда поставить), ни тарелочки!
Сан-узел: смесители в раковине и в душевой и клавиша смыва унитаза чем то конкретно измазаны; в душевой смеситель работает только на душ и на кран не переключается; крышка и седушка унитаза грязные; перегородка в душевую прям по ржавчине коряво подкрашена; вытяжка сильно шумная.
Столовая: по утрам на завтраке на раздаче два полусонных обморока – очередь тянется минимум пол часа; не успел прийти на завтрак в первые полчаса – будешь наблюдать пустые лотки и кушать то что осталось (зелень и салаты); на вопрос где еда эти обмороки скрещивая руки говорят «финиш»; обед и ужин та же картина, только обмороков четыре; меню каждый день однообразное и практически всё приправлено какой-то мерзкой приправой от которой уже на третий день откровенно тошнит; с чайными ложками просто беда – их просто нет! – видимо религия не позволяет?!
Бары: в столовой из алкоголя только джин и вина, но очередь всегда; на ресепшине – алкашка разная, но наливают по 50 гр и не больше 2х порций в руки; бар на пляже – отдельная песня – из алкоголя только пиво (точнее пивная пена) – очередь минут на 20-30, с 11 до 12 тут же дают мороженное – другая очередь минут на 30-40 (прям несколько раз засекал!).
Обслуживание: за 8 ночей отпуска в номере убрали только один раз, и то, как убрали – это прям очень громко сказано – поменяли грязное постельное на грязное, полотенца поменяли, добавили отельных шампуней и все! Ни пропылесосить, ни пыль протереть…
WiFi: бесплатный вифи есть только на цокольном этаже… ну как есть… он есть! Но!!! В нем интернета нет!!! Простое банальное текстовое сообщение в вайбере уходит минуты две. Про голосовые/видео звонки можно забыть. НО!!! Платный вифи (1$ в день с каждого устройства) не многим лучше – в очень редких случаях наблюдал скорость около 3мбит, по факту обычное значение 0,1 – 0,5 мбит.
Анимация: как в том анекдоте про суслика – аниматоров видишь? – нет? – а они есть!
И еще вагон и тележка различных косяков – все сразу и не припомнишь!
Попытки как-то донести до руководства отеля их косяки не увенчались успехами – не нравится не живите! Очень хамское отношение!
В сухом остатке отелю очень далеко до 3х звезд!
А за такое отношение к отдыхающим оценка им 1!
Не верите? – ищите в ютубе «mg hotels white lilyum hotel 2021» -- и убедитесь сами!
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 02 июля 2021
Отдыхали в отеле в июне.Приветливый персонал на ресепшен.Поселили сразу,номер чистый,просторный с очень красивым видом на бассейн и горы.Номер убирали каждый день.
Столовая рядом с бассейном.Разнообразные блюда на любой вкус.Есть гриль бар.Алкоголь нормальный без ограничений.
Отдельная благодарность спа салону.Рекомендую хамам!Советую поробовать массаж(массажисты Али и Сара)Уверена-будете в восторге.Есть сауна и тренажерный зал.
WiFi бесплатный в лобби,можно купить за 1$в день в номер.
Не возникло никаких проблем,все очень понравилось.Рекомендую😍
20
Anastasiia G
Дата отзыва: 11 июня 2021
В Турции первый раз. Ехали в другой отель и за два дня ТО сообщает нам, что он ещё не открыт и предлагает White Lilyum на замену. Собирались быть в Кемере, а этот отель в посёлке Чамьюва, 6 км от Кемера. Сначала расстроились, плюс не нашли свежих отзывов. По этому были готовы к худшему исходу.
В итоге приехали в довольно хороший отель, заселили сразу же. Комнаты чистые, красивые. Есть с видос на бассейн, или просто на другой отель. Нам было все равно, приехали не в комнате торчать. WiFi бесплатный в лобби, или же платный по всей территории и даже в номере ловил - 7 дней 7$. Без раздумий взяли его и не пожалели.
Бассейн с прекрасным видом на гору Тахталы. Работают две горки. У морю 2 минуты, пляж ухоженный. Берите кораллки, галька, входить неприятно на босую ногу.
За еду поставила 4, потому что за 2 дня до нашего отъезда заехало много людей и они были к этому не готовы, еда быстро заканчивалась, и пополнение занимало время. А вообще все вкусное.
Бар в лобби и на пляже, местный алкоголь (стандарт).
Анимация слабенькая, но нам лично это было в плюс.
И вообще были в первых числах июня, ещё народа было мало и было очень все клёво, так как не любим толпу.
Стафф приветливый, дружелюбный.
Вот честно, не ждите чего-то бомбического за такую сумму. Да, не 5*, но твёрдые 4*! Опять же за такую сумму так вообще отлично.
Мне все понравилось. Буду рекомендовать друзьям.
Возле отеля рынки с сувенирами и тд, маркет, остановка автобусов (можно самому съездить в кемер, Анталию и куда-угодно вообще).
12
Julia P
Дата отзыва: 04 октября 2019
Не сказать что помойка, но и не 5*. И даже не 4*
Территории нет
Пляж маленький, персонал кхаживающий за пляжем не замечен.
Аниматоров в процессе отдыха из 3 осталось 2
Один раз застала зарядку на пляже и аквааэробику.
Вечерние шоу с артистами- деревенская самодеятельность.
Рядом в Океанике на зарядку встает весь отель, а тут вот так.
По отзывам - молодежный отель, на самом деле средний возраст "молодежи" 70 лет.
Даже младенчиков штуки четыре.
Отдыхающие -100% русскоязычные.
Еда: очень эконом, курица, дешевая рыба, мяса ноль, к уксусным салатам не репомендаю даже подходить, не брезгуют тухляком.
Чая пакетированного нет. Нет даже бойлера с кипятком в свободном доступе. Кофе мерзкий, у них такой самый дешевый растворимый продается, даже в воде не растворяется . Чай турецкий есть только в главном ресторане.
Рыба на гриле тоже очень подозрительная, то ли перемороженная, местами подтухшая.
Номер убирают. Вид из окна неплохой, заметен частичный ремонт, санузел оставили как был) электричество сломалось.
Персонал не хамит.
Место красивое, поселок ухоженный, исключительно туристический (цены и ассортимент), но смотреть нечего.
Ждала немного большего, посему жаль денег и времени
20
Нина Ц
Дата отзыва: 22 сентября 2019
Бочка мёда и ложка дёгтя.
До этого отдыхали в Европе, решили попробовать отдых в Турции. Выбрали хороший по отзывам отель, с весьма удобным расположением. В 5 минутах ходьбы море и красивый вид на горы. Территория отеля довольно чистая, зелёные насаждения облагорожены и подстрижены. Бассейн и территория рядом с бассейном обустроена. Персонал работает довольно профессионально и слаженно, особенно официанты. Описывать не буду, это надо видеть. Уходим на пару минут за новым блюдом, возвращаемся стол уже перестелили свежими приборами. Есть несколько баров, один из на пляже другой у бассейна. Всегда приятно в знойный день взять прохладный напиток, устроившись на лежаке, принимать загар. НИГДЕ ЕЩЕ НЕ СТАЛКИВАЛИСЬ С ТАКИМ ХОРОШИМ ОТНОШЕНИЕМ (Хоть Турция тоже входит в Евросоюз, однако культура больше восточная) Удивило хорошее отношение к русским туристам, в той же Испании или Германии без хорошего знания английского или местных языков можно попасть в затруднение, в Турции все довольно не плохо говорят на русском.
Теперь ложка дёгтя в бочке мёда. Если туристы едут парами то их могут поселить в номера 501 502 503 504. Там постоянно жарко, не спасают даже кондиционер и открытые окна. Лучше попросить заменить номер, иначе отдых будет подпорчен. После долгих уговоров администрация пойдёт на встречу.
Ещё не забывайте, что это семейный отель и большинство анимационных программ предназначено для детей младшего возраста. Дискотеки только после 21:30 не очень громкая музыка и до 23:00
Лайфхак для чистюль - если кажется, что ваш номер убирают недостаточно часто, то разменяйте пару долларов на турецкие лиры попросите убраться в вашем номере и каждый день оставляйте по одной лире на кровати в качестве чаевых. (Вроде мелочь, но очень эффективно улучшает сервис.)
-это не обязательно, но рекомендую-
20
Светлана
Дата отзыва: 17 сентября 2019
отпуск получился чудесный, еда вкусная и разнообразная,персонал чудесный, аниматоры старались..пиво, мороженое на пляже бесплатно..Все отлично..отдохнули великолепно...На сдедующий год опять туда поедем!
8
Svetlana T
Дата отзыва: 10 сентября 2019
Решила оставить отзыв, пока свежи воспоминания. Отель называет себя пятизвёздочным. Начну по порядку. Обшарпанный номер, отвратительно грязная ванная комната, в номере не убираются, пока не попросишь, заляпанные стекла и прочее. Везде в отеле жуткая грязь, противно дотрагиваться до всего. Анимации нет вообще. Питание сносное, если можно так сказать, но только если успеешь придти пораньше, ещё постоянно не хватает столов. Из плюсов, есть хорошие ребята, которые там работают и стараются. Море в 5 минутах ходьбы, тёплое, чистое и очень красивое (но это не заслуга отеля), красивый вид на горы. Не рекомендую, требует ремонта, либо снижения цены проживания в данном отеле.
20
plotnikovgroup
Дата отзыва: 26 августа 2019
Скажу так, много читал отзывов перед тем как сюда лететь отдыхать - было много плохих! Но это был лучший отдых, мой низкий поклон каждому человеку с обслуживающего персонал!!!Еда на высоте, уборка в номере каждый день !!!ре
16
Татьяна Самсонова
Дата отзыва: 22 августа 2019
Всем доброго времени суток, очень хочется поделиться своими впечатлениями об отдыхе в White Lilyum Hotel. Это был наш первый выезд в Турцию всей семьей с детьми 3 и 11 лет, обо всем по порядку: сначала о неприятном: летали с Корал тревл принципиально был вылет из Калуги (покупали путевку в июле, вылеты отменили пришлось лететь в 3 часа ночи из Домодедово, приятного мало с 3х летним то ребенком), транфер был организован сразу нашли автобус, ждали остальных пассажиров не более 10 минут и в путь, автобус хороший , кондициоер работал. В отель прибыли в начале 9 и тут упс... заселение после 14 а мы всю ночь не спали, т.к. выхали из дома в 21-00, и о чудо 30$ и номер предоставлен )). мне конечно это очень не понравилось, просьба к руководству отеля, не поганьте впечатление о себе такими поборами, тем более , мы допустим, выезжали из отеля в 5 утра, и многие так выезжают, и у вас реально есть время сделать уборку и вовремя заселить приехавших гостей по факту заезда, а не мариновать до 14 часов, тем более когда люди с детьми.
Далее положительные моменты: об ассортименте ресторана можно много писать, это дело вкуса, моя семья нашла для себя чем там питаться, с маленькой было сложнее, и о Боже на помощь мне пришел ШЕФ ПОВАР, я очень благодарна, для моего ребенка БЕСПЛАТНО ЕЖЕДНЕВНО готовился обычный суп, ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ СВОЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ПОВАРАМ И ОФИЦИАНТАМ ОТЕЛЯ за понимание и отзывчивость, и это было не за деньги, я конечно ежедневно, в знак благодарности , оставляла незначительную сумму "на чай" в специльном сундучке на выходе, МОЛОДЦЫ, БРАВО. Что немаловажно, уважаемые, если вы прочтете негативные отзывы об этом отеле о еде напитках, учтите одно за 7 дней проживания там, мы не смогли перепрбывать весь ассортимент ресторана, не разу не было проблем с пищеварением у детей, не ротовирусов , не кишечных инфекций, а на улице круглосуточно было больше 30, и это говорит о высоком уровне организации питания, и давайте не будем заниматься ханжеством, что вы едите дома? да не поверю что ассортимент у вас на столе больше. За относительно небольшие деньги, мы заплатили 105тр , за 4х, в середине августа мы получили чудесное море, тепло, а у нас было 17 в это время, хорошее обслуживание и приветливые лица сотрудников отеля. Я ставлю твердую 4 отелю и 5 сотрудникам ресторана.
К стати лифты работали всегда, перерыва с водой не было, номер убирали ежедневно, смена полотенец ежедневно, постель раз в 3 дня, 2 бутылки воды ежедневно.
16
Zheva_1973
Дата отзыва: 24 июля 2019
Отелю можно поставить твердую 4. Территория отеля маленькая, все что есть, это бассейн, небольшое место, где вечерами выступления, и терраса, где стоят 4 столика. В принципе нам это не мешало, т.к. в отеле мы не сидели. Если вы каждое утро на завтрак пьете шампанское с черной икрой, а ужинаете омарами, то это не ваш отель, но если вы обычный человек, то еда понравиться. Разнообразие овощей, фруктов, салатов и всего остального. Очень вкусная выпечка, чай превосходный, а вот кофе так себе, хотя может я просто привыкла к другому. Алкогольные напитки на любой вкус от пива до крепких, но опять смотря к какому качеству вы привыкли. На мой вкус пиво не очень, а вот белое вино со льдом я пила с удовольствием, по остальным напиткам не скажу, я их не пью, но мужу нравились.
Приезжая в отель, первым делом идите в хамам. Вас там попарят, поскребут, помоют, а напоследок ещё и маску на лицо положат.
Гиды в автобусах по дороге в отель будут пугать вас страшилкам, что мол в отелях все СПА услуги дорогие, с вас сдерут огромную сумму, не верьте. Тот хамам, который они рекламируют он конечно хороший, но туда нужно ехать и если туда вас забирают в определенное время, то обратно можете долго ждать автобуса. По качеству ни чем не уступает хамаму в отеле, в отеле даже лучше. Обязательно запишитесь на массаж, лучше брать курсам так получается дешевле. Мне делал Ибо, хороший массажист. За это ему отдельное спасибо. Мужу делала Деби, тоже в восторге от ее массажа, говорит перестала болеть спина и ноги.
Обязательно поезжайте в магазин меха и кожи от отеля, цена и качество товара вас приятно удивит и ехать не далеко. Эту поездку вам организует Хализ (он же Вася), но не забывайте торговаться, выйдет дешевле.
Экскурсии дешевле брать в Ginza Travel, это на порядок дешевле чем у туроператора. К примеру в Памуккале туроператор продает по 55$ с человека, то в Ginza Travel можно приобрести за 30$. И не верьте всем страшилкам про уличные экскурсии. Ginza Travel это официальный туроператор Турции.
До пляжа отеля идти 2 минуты, при том что отель полный туристов, лежаков хватало всем. Пляж чистый. Пляжные полотенца получали каждый день в СПА салоне.
Про минусы. Горничные (казашки) периодически тупили, то воду забудут поставить, то полотенца забудут дать, при том что доллар брали исправно, но мы к этому относились спокойно, просто спускались на ресепшн и говорили, вопрос сразу же решался.
Вообщем в Турции я была первый раз и не пожалела. Замечательный отдых, замечательный отель, замечательный персонал.
20
Андрей Р
Дата отзыва: 21 июля 2019
Отдыхали в июле 2018 вдвоем. У нас был короткий отпуск на 6 дней. Теплое море, галечный пляж. Тем, кто не очень любит постоянный массаж ступни- берите с собой коралловые тапочки, в них будете чувствовать себя комфортнее. Очень приветливый персонал. Смело с проблемами и просто с вопросами обращайтесь к местным сотрудникам. В СПА центре бесплатный пробный массаж 15 минут- не упустите возможность бесплатно получить удовольствие от массажа. Мастера у них знают свое дело. Весь персонал и сотрудники магазинов в округе говорят по русски и английски. Можно взять на прокат электроскутер и вечером исследовать окрестности. На закате, пока свело, можно доехать до заброшенного отеля- масса впечатлений. Поедем туда ещё...
16
Екатерина
Дата отзыва: 11 июля 2019
Читала отзывы заранее и ехала в отель с опаской. Но всё очень порадовало. До моря ровно 3 минуты спокойным шагом. Очень приятный персонал. Номера убирают ежедневно, не очень чисто, конечно, но это уже придирки. Еда в ресторане довольно разнообразная: за 10 дней не успели попробовать все варианты. Голодными не были никогда, в какое бы время не приходили, постоянно выносили новые блюда. Обслуживание очень быстрое. Иногда,конечно, было стыдно за наших соотечественников: набирали полные тарелки всего,а потом выкидывали. Культура у нас страдает. В целом отель для
семей с детьми. Молодежи будет скучновато. С удовольствием приедем еще раз! Отдельный привет Халису! Он там как визитная карточка отеля.
16
Sergei@Dmitrov
Дата отзыва: 05 июля 2019
Были тут компанией небольшой с 20 по 27 июня. По приезду сразу был небольшой косячок) из-за большого притока туристов отель был перенаселен, и нам было предложено 1 ночь переночевать в другом отеле, по-ходу дочернем, который находится еще дальше метрах в двухсот от моря, такой небольшой, тихий, уютный. За это неудобство нам было подарено: экскурсия на яхте, вай-фай на всей территории на все время(позже мы узнали, что его и так можно заполучить) и массаж. Въехали на следующий день, нам достался самый крутой номер на мой взгляд, 4 этаж, около лифта, вид на горы, главную улицу и море... Супер! В номере есть все, что нужно: ванна, туалет, гели, мыло, шампуни, полотенца для ног, рук, и душа. Сейф, кондиционер, телек( там не нужен конечно) холодильник с водой, шкафы с вешалками, тумбочки, розетки, балкон просторный со стульями, у нас был на солнечной стороне, для меня это плюс, быстро все сушится, и утром уже солнышко будит)). убирают каждый день со сменой полотенец, обычно днем. Воровства замечено нигде не было, персонал в целом хороший, языкового барьера нет). Теперь об отеле: один лифт не работал, иногда приходилось долго ждать. в лобби можно в любое время налить сделать себе кофе в автомате, или налить компот. так же большой зал столами и диванчиками, взади бар, до 23.00, обычно туда ходили перед дискотекой). на -1 этаже хамам, массаж, качалка, настольный теннис, там же можно каждый день брать пляжные полотенца. Во внутреннем дворе бассейн, водные горки, танц-зона, и уличный ресторан, через него проход и ресторан под крышей. 3-разовое питание: в целом выбор вполне солидный, тут много мяса, гарниров, фруктов, ягод, десертов, салатов... не советую пробовать местные соленые огурцы, ну вот не умеют они их делать!!!)))) До пляжа метров 150, галька, лежаки и шезлонги всегда есть свободные. Море было теплое и чистое, ради такого и ездием)). на пляже тоже есть мини-ресторан, с 10.00 до 18.00. там бесплатно пиво, газировски, вода, кофе, какие-то закуски, мороженное с 11.00 до 12.00 и с 16.00 до 17.00, утром еще арбузы режут. У территории много магазинчиков, небольшой базар, конторки с экскурсиями дешевле, чем у гидов( без страховки на свой страз и риск) можно взять электроскутер за 5 доллпров в час( нужна хотя-бы фотка вод. прав.) велосипед 2 доллара час. Есть супермаркеты( типа наших магнитов, пятерочек) по вечерам сначала детская дискотека с 21.00, потом с 21.40 взрослая. Иногда вместо дискотеки могут быть какие-то представления( фокусы, огненное шоу, акробатика) на пляже утром волейбол, в бассейне после обеда водное поло. по средам приезжает в поселок базар, минут 20 пешком от отеля. купил куртку кожану там за 50 долларов, черешня 5 лир кило, фисташки 60 лир кило. Там много всего дешевого и не очень))). Ну вот в целом такой небольшой рассказ, что непонятно, или что-то я не рассказал, спрашивайте, отвечу)))
16
Olga Y
Дата отзыва: 27 июня 2019
Отдыхала в этом отеле 18-25 июня 2019. Отель понравился. Территория небольшая, зеленая. Гости из России, Украины, Беларуси, Казахстана, Турции. Много семей с детьми, даже грудными. Персонал говорит по русски. Заселение с 14-00, выселение до 12-00. Я приехала в 6-50 утра (самолет прибыл в Анталью в 4-20, ехали до отеля 1-40), заселили в 12.
Номер был с видом на внутренний двор (бассейн), соседние отели и горы. Во время анимации 14-16 и 21-23 музыку очень хорошо слышно, если нужна тишина, берите номер на другую сторону. Номер уютный, светлый, есть балкон, на котором 2 стула, столик (или табуретка?) и даже веревка для белья :) Кондиционер хорошо работает. Маленький ЖК телевизор, я насчитала 6 российских каналов. В номере бесплатный сейф. На полу в комнате ковровое покрытие, на балконе, в коридоре и санузле - плитка. В санузле ванна, есть фен, но он никакой, кому критично - берите свой. Полотенца меняли каждый день, постель за неделю ни разу не меняли. Убирают чисто. В номере есть мини-холодильник, каждый день ставят 1,5 л бутылку воды. Ключ от номера - карта, она же включает электричество.
Есть лифты. Бесплатный WiFi на -1 этаже, утром ловит прилично, позже, когда набегают страждущие уже подтормаживает. Платный доступен в номере, я не пользовалась. На -1 этаже есть фитнес зал (тренажеры), бильярд, настольный теннис, баня, сауна, хамам бесплатно. Массаж платно $25 за сеанс. Я брала, мне понравилось. Пляжные полотенца выдают там же с 8 утра, вечером можно вернуть, на следующий день взять чистые.
В лобби есть агрегат с холодными напитками (типа юпи), бар работает
с 10 утра, чай, кофе, местный алкоголь бесплатно. Горки у бассейна работают по часам, 11-12, 16-17. Я в бассейн не ходила.
Завтрак 7-10, обед с 12-30 до 14, ужин 19-21, ночной суп в 23. Кормят хорошо. Была в легком шоке, обнаружив на завтраке манную кашу :) На завтрак
яйца вареные, глазунья, болтунья, сосиски, колбаса, огурцы-помидоры, различные оливки, зелень, несколько видов булочек, масло, сыры разные, картофель в разных видах, овощи вареные-печеные, большие оладьи (или маленькие толстые блины?), разные джемы и варенья, турецкие сладости. На обед и ужин дополнительно супы (2 вида, типа суп-крем), гарниры это рис, макароны, картофель, овощи (кабачки, баклажаны, разые виды капусты). Овощей вообще много в разных видах - свежие целиком, нарезанные,
в салатах, вареные, печеные, жареные, фаршированные, маринованные целиком и в салатах. Курица, индейка, рыба, говядина. Всякие десерты (я их не ем). Из фруктов сладкие вкусные арбузы, зеленые дыня, слива, абрикосы. Груши, яблоки. Пару раз была черешня. Персонал старается, посуду и
столы убирают быстро.
Пляж. Идти 5 минут мимо торговых лавок, где черешня $3 или 180 лир или 200 рублей за килограмм, клубника $2, инжир зеленый. Там же можно прикупить тапки для купания от $5, для тех кто не привык босиком по гальке. На пляже лежаки, матрасы, зонтики бесплатно, было достаточно. Море классное,
чистое, теплое. В баре на пляже бесплатно мороженое 11-12 и 16-17. По факту с 11 и 16 до пока не кончится, а кончалось раньше чем через час. С 10 бесплатно пиво и охлажденные напитки, арбуз (хватало минут на 30 раздачи). В 10 утренняя гимнастика, 10-30 волейбол. С 12-16 пицца и еще кой-какой перекус для тех, кому лень идти в отель на обед. На пляже постоянно предлагают активити типа банана, полетать на парашюте, прогулки на корабликах, съездить на экскурсию или за кожей-мехом. На прокат на улице
можно взять велосипеды или мопеды. В Кемер можно съездить на автобусе.
Я брала одну экскурсию, это каньон Гейнюк. Мне очень понравилось. Красивые виды, горы и природа, и немного экстрима в каньоне.
20
Сергей
Дата отзыва: 16 июня 2019
Поехали второй раз в этот отель, не разочарованы. Персонал приятный и вежливый, особенно хочется отметить спа-центр с высокопрофессиональными массажистами (не пожалели, что решили попробовать, спасибо Хыдыру и Нуру).
16
Елена
Дата отзыва: 15 июня 2019
ВООБЩЕМ НОРМАЛЬНО!)))))
Отдыхали с1.06-9.062019.Когда летели в"Лилию", почитав отзывы, высокую планку не ставили( за такие деньги).И все оказалось не так уж плохо! Если сравнивать отзывы за2018 год, то реально у отеля прогресс в лучшую сторону.У нас прекрасный номер 313с видом на горы, на дорогу. Весь день не слышно грохотанья музыки, а вот перед сном вечером придётся послушать( из соседних отелей). Обслуживающий персонал молодцы, прям видно, что стараются, кругом чисто и опрятно..Кухня , наши запросы удовлетворяла полностью. Мясо-куры, говядина, баранина.А вот рыба, постоянно с какой то вонью, рыба гриль с желтым брюхом внутри( прогоркла).Гарниры вкусные.Вот десерты, так это"песня"!!!!Не удержалась и лично поблагодарила"Сладкую фею", которая их презентует.В сравнении с другими отелями, это различные кексы в сахарном сиропе,А тут и торты, и пирожные, и жилейки и всякое ещё!!!!, каждый раз новое .Только 5 ! Сейф бесплатный. Море прохладное. Толи не погрелось, толи холодные течения.Народ в основном русские96%.И это мамы и дети.Молодежи мало.Хорошо отдохнули. Минус нашим соотечественникам. Внешний вид у большинства, это какой то капец! Ну хоть немного то уважайте себя и других,а не по принципу "А кто меня тут знает и видит"( вообщем понимаете, о чем это я!)
ДОБАВЛЕНО
13.06.19 13:07
20
ElenaVeretyuk
Дата отзыва: 11 июня 2019
Всем доброго дня! Прилетели пять дней назад! Отдых был на славу!
Отзывы пишу всегда и всегда читаю несколько отзывов перед выбором отеля. Хорошо быть информированным. Каждая поездка- это маленькое путешествие, кусочек жизни! Если в моем отзыве будут маленькие минусы, знайте, что это только для информации, в целом было все супер!
Мы отдыхали вшестером : между собой мы родственники , все взрослые. Четверо летели из Москвы, двое из Запорожья. Из Запорожья рейс сильно задержали и люди прилетели не 31 мая, как должны были, а 1- го июня утром. Из Москвы задержки не было, 31- го мая, в 22ч мы прибыли в отель. Заселили сразу и накормили супом. Подключились к wi- fi бесплатно на минус первом этаже. Можно платно, но тоже не везде ловит.
Утром завтрак, все , как обычно . Потом встреча с гидом, потом на пляж. Пляж близко, 5 мин пешком. Зонтов и шезлонгов достаточно. Море великолепно! К слову , в Турции шестой раз и все в Кемере. Были в дорогих отелях и в трешке тоже были.
Конкретно этот отель понравился, кормят вкусно, море рядом, в номерах чисто, кондиционер работает исправно,рядом магазинчики, прокат мопедов и велосипедов.
В отеле на минус первом этаже есть сауна, хамам.
Алкоголь сносный.
У нас был юбилей 2 июня, просили официантов на ужин сдвинуть два стола, чуть раньше ужина. Бе- ме, не сделали! Мы пришли перед ужином, сдвинули сами, поставили тарелки и фужеры, у ребят в баре взяли ведерко для льда ( оно служило вазой для цветов), шампанское по такому случаю было своё и начали отмечать. Было очень весело! К 21ч, к окончанию ужина мы удалились на танцы. Повеселились!
Рассказ получается длинный , кому интересно, будет читать, кому нет - пропустит.
Ко дню рождения отель дарит малюсенькую бутылочку вина и фрукты.
На экскурсии мы не ездили , мало времени было, лишь взяли мопеды напрокат и ездили смотреть заброшенный отель. Посмотреть стоит, интересно.
Я считаю, что отдых зависит от нас и нашего настроения - мы позитивные и весёлые, нам все понравилось. Есть небольшие минусы , об этом многие пишут:
Два часа ехать от аэропорта до отеля
Очередь за едой на гриле
Ещё хочу написать вот о чем: в каждом отеле, есть человек, который рекламирует и организовывает поездки в магазин кожи и меха. В этом отеле этого парня зовут Халис, себя он часто называет Вася. Очень общительный парень. Когда мы планируем пляжный отдых, нам не очень хочется слушать про шубы и куртки, но...наша веселая компания решила все же туда съездить в предпоследний (!) вечер нашего отдыха. В результате дубленка куплена за 300 долларов, ( не вру, я участвовала), цена которой была объявлена в 1200 долл, а куртка - плащ женская, чуть выше колен 290 долл. Её по нашей просьбе на след день привезли прямо в отель, деньги за неё мы отдали в рублях, по курсу на 6 июня!
Если кому это полезно - дерзайте, но торги в магазине идут долго!
А вот в новый ЭКО- центр, рекламируемый гидами, ездить не стоит, не тратьте время, цены ламовые!!! Купите что нужно рядом!
Планировала написать коротко и по делу😂. Получилось наоборот 🙃
20
Рия Н
Дата отзыва: 24 мая 2019
Были в отеле до 11 мая (12 дней). Отель на 4 . Номер дали на 3 этаже с прекрасным видом на горы. Уборка каждый день, полотенца меняли через день. Постель меняли по нашей просьбе. Еда разнообразная, вкусная. Особенно радовали десерты. Огромное спасибо поварам и официантам.
Отключалось электричество, ресепшн среагировал моментально, за время нашего отсутствия всё исправили. Очень понравился хамам на - 1 этаже.
Единственное, что немного омрачило отдых, это не постоянная погода.
Море супер чистое, галька. Для нас купаться было прохладно, но многие купались во всю.
16
GuyWer
Дата отзыва: 14 мая 2019
Хороший отель, но на 5 звёзд чуть не дотягивает. Соответствует цена качеству... Мы приехали в отель ранним утром и нас сразу заселили. Весь персонал говорит на русском... Анимация есть, была пенная вечеринка, фаершоу, турецкая ночь... Еда хорошая, выбор приличный, из мясного было: курица, индейка, кебаб говядина, запечённые баклажаны с фаршем из баранины. Алкоголь крепкий местный виски, ром, джин, ракия, текила (Ольмека). Вино не вкусное, коктейли делают. Пиво не эфес, но не хуже. Номера убирают каждый день. Сейф в номере бесплатно. Вайфай в номере платный. Чайника нет, халаты не дают. Кальян хорошей на пляже при отеле 7$, в самом отеле 10$. Море близко. Рядом супермаркет, остановка до кемер-Анталии.
16
Екатерина В
Дата отзыва: 01 мая 2019
Екатерина Ветрова, вчера в 10:00
Всем добрый день. Побывала в турции в этом отеле с 9 по 20 апреля и хочу оставить отзыв, может кому поможет. Хочу сразу отметить, что отель далеко не 5 звёзд. Есть с чем сравнить, так как до этого была 3 раза в Турции и все отели 5 звёзд. Начнем с минусов. У отеля вообще нет никакой территории, 1 бассейн и то ледяной. Про питание вообще промолчу, питалась только суп пюре, яйцами и овощами. Остальное просто невозможно есть. Из фруктов только яблоки и апельсины. В ресторане запах ужасный и в холле у бара тоже самое. Поразило что в отеле 5 звёзд нет чая в пакетах. Хотелось попить зелёного чая, а у них только чёрный заварной. Нам что из России привозить чай с собой? Такое я вижу в первый раз. Такое ощущение, что хозяин отеля решил сэкономить на туристах. А самое ужасное что в этом отеле нет детских браслетов. Подростки 15 лет могут спокойно взять алкоголь и им наливают. В другой номер переселяют только за деньги. Ни в одном отеле в Турции мне ещё не отказали в замене номера и при чем бесплатно. В этом же отеле сам директор ресепшена отказал мне. Вид у него был такой в этот момент, что мне даже показалось как будто я нахожусь в тюрьме, а не на отдыхе,а он мой надсмоторщик. За все 11 дней на его лице не было улыбки. Когда я брала тур в этот отель в концепции было заявлена анимация и что отель молодёжный. Никакой он не молодёжный и шоу программа была 1 раз за 11 дней, отель очень скучный. И только несколько человек этого отеля радовали глаза. Я думаю начинаются плюсы)
Екатерина Ветрова, вчера в 10:35
Огромный плюс этого отеля конечно персонал. Огромное спасибо ребятам за их позитив, за их улыбки) Это относится к официантам и особенно к барменам. Милый Дениз и Фуркан вам отдельное спасибо. Ваши улыбки мне очень поднимали настроение все 11 дней. Весь персонал говорит по русски и это плюс. Хочу выделить ещё сотрудника на ресепш это Рашид. Он единственный из всех свих коллег по настоящему отзывчивый,добрый и всегда поможет. Спасибо тебе Рашид. Остальные его коллеги могут только улыбаться. Конечно же большой плюс это близость моря. Море потрясающее как и сама Турция. И уважаемая анимации не надо говорить что мы бухаем. Мы отдыхаем здесь. И также потом прилетаем в Россию и работаем. И работаем много,а потом пр летаем отдыхать в Турцию)
Екатерина Ветрова, вчера в 10:54
Отель ведь сам по себе очень красивый, хозяину нужно просто поработать над минусами. Поеду ли в отель ещё, ответ нет
Екатерина Ветрова, вчера в 15:06
Забыла написать про уборку номера. В моем номере все было отлично. Всегда было убрано, вода всегда стояла, шампуни и гели тоже пополняли. Девчонки молодцы. И отдельное спасибо парню, не помню его имени, он работает при отеле в магазине кожи и меха. Спасибо за то что в последний вечер моего отдыха реально поднял мне настроение своими загадками, шутками и рассками)
Екатерина Ветрова, вчера в 15:10
Но самое главное я летела в Турцию) Турция просто восхитительная!!!
12
Maangel888
Дата отзыва: 13 апреля 2019
Были в данном отеле в начале апреля.Путевка туда была вполне бюджетная ,вообще складывается ощущение что там все кто по не дорогим турам .Этот отель точно не 5,наверное 4 может даже с минусом .Очень много туристов с детьми ,хотя по мне мало что там есть для детей даже стульчиков вроде всего один .
По еде:мяса там нет от слова совсем ,были котлетки но их даже кошки не едят )Курица была ,гарниров не так много ,вообще не очень много еды-часто собираются большие очереди .Еда не очень вкусная ,нормальная .Полно кошек под ногами в ресторане никто их не отгоняет,если вы спокойно относитесь то это не критичный момент доя вас .
До моря минута или две ) море прекрасное всегда и везде )
Есть бар там дают мороженное в 11 и в 12 пиццу.
Номера все одинаковые ,у нас был мансардный номер на 4 этаже .Из минуса номера: одеяло-его нет ,одеяло это своеобразное полотенце -плед ,а в апреле прохладно ,по просьбе его никто так и не принёс ,телевизор мини )прям очень маленький ,но это по сути ерунда .Не ерунда это муравьи которых тьма и их просто стаи .
У соседей по номеру даже не убирались на 7 дней ,хотя жила там семья из 4 человек ,и жаловались они ,но ничего не сделали .Нам повезло у нас была уборка всегда .
Вай фай бесплатный только в одном месте ,в холе и в номере за деньги ,не большие но все же,отель заявляет себя как пятизвёздочный -это огромный минус .Вечером дискотека рядом с бассейном ,Не ходили сказать не могу ,но в принципе слышно в номерах очень хорошо )
Отель располагается в хорошем месте ,рядом автобусная остановка можно доехать до Кемера и Анталии.
Можно гулять вблизи окрестностей ,кататься на великих ,машинках ,рядом полно экскурсионных агенств ,в этом плане здорово .Повторюсь если это горящий тур съездить сюда можно ,и вполне не плохо ,но специально выбирать этот отель я не советую .
12
MishMash1314
Дата отзыва: 17 января 2019
Пара недель в этой гостинице запомнились чудесной Октябрьской погодой, нерасторопными, неловкими официантами в ресторане, безумным по громкости звуком из соседних отелей до полуночи и скромным меню развлечений у аниматоров. В другом плюсы все ж состоялись : море благоволило к отдыхающим, да и менеджеры на рецепшн откликались на наши пожелания.
С ребёнком, пожалуй, здесь будет не очень комфортно из-за грохочущей музыки, а вот молодым парам, пожалуй, самое то. И я полностью разделяю ту точку зрения, что "бесплатный сыр только в мышеловке".
16
sv_malina
Дата отзыва: 21 ноября 2018
Ездила по путевке в отель. В принципе, все хорошо. Обычный тюлений отдых. Но огромное количество семей с детьми портит спокойный отдых..если вы собирались на релакс в одиночку или парой. В остальном всё неплохо. Тянет на 3 звезды..
12
Татьяна К
Дата отзыва: 07 ноября 2018
Отдыхали семейной парой с 14 по 23 сентября.
Из предложенных турфирмой отелей выбрала этот в основном из-за хороших отзывов побывавших здесь отдыхающих. Постараюсь описать свои впечатления, надеюсь, мой отзыв также поможет тем, кто выбирает место для отдыха.
1. Пляж. Пляж это часть общего пляжа, занимает метров 30 береговой линии. Идти от отеля пару минут. Море чистое, глубина начинается уже через несколько метров. При входе в море крупная галька, нужна пляжная обувь. Для детей неудобно. Лежаки и матрасы в хорошем состоянии, несмотря на конец сезона. В баре на пляже есть пиво, кола, чай, вода в кулере, кофемашина. Выпекают пиццу и лепешки, перед обедом выдают мороженое (мне не понравилось), за которым выстраивается небольшая очередь. Уборка бывает, но не слишком хорошая. Пляжные полотенца (мягко говоря, довольно не новые, а иногда с пятнами или дырками) бесплатно и без депозита выдают в цокольном этаже отеля.
Минусы пляжа: отсутствует кабинка для переодевания, приходилось пользоваться кабинкой соседнего отеля, туалет грязный, на полу стоит вода. Почти нет пластиковых столиков, а те что есть очень грязные, ощущение, что их не протирали с начала сезона.
2. Отель. Номер стандартный, небольшой, не обшарпанный, с двумя кроватями, был на первом этаже, с окнами на улицу и небольшим балкончиком с двумя пластиковыми стульями и столиком. Балкон использовали, чтобы сушить вещи, сидеть на нем некомфортно, так как он очень узкий. Шум с улицы почти не слышен, тем более при работающем кондиционере. Телевизор, холодильник, кондиционер, фен, телефон, сантехника все работало исправно. Единственный минус — в душевом отсеке в швах плитки плесень. Постельное белье, полотенца в нормальном состоянии, один раз принесли полотенце в пятнах, но сразу же заменили по моей просьбе. Мыло, шампунь, туалетную бумагу регулярно докладывали, убирали номер достаточно хорошо. Каждый день приносили воду 1,5 литровую бутылку на номер. Номер оценила бы на четверку.
3. Ресторан. Еда неплохая, главное, можно найти не острые и не жареные блюда. Есть небольшой Детский стол: отварные куриные голени, цветная капуста, кукуруза. На обед и ужин есть несколько видов мясных блюд и какая-нибудь одна мелкая рыба. Из мяса в основном курица, иногда индейка, котлеты из баранины, печень. Один раз за девять дней была шаурма из курицы (очень вкусная) и запеченый тунец (на любителя). Супы протертые, один или два вида. Яблоки, сливы жестковаты, персики попадались иногда вкусные, иногда как ватные, арбузы вкусные. Из гарниров больше всего понравились рис, запеченый картофель и кукуруза. На завтрак бывает так называемая рисовая каша, которая представляет из себя рис, залитый кипяченым молоком. Брала один раз, съесть не смогла, поскольку молоко было подгорелым. Чай заварен в чайниках и стоит на горячем, преет, поэтому совсем не вкусный. Кофе только в кофемашине, отдельно кофе не было, как не было и подогретого молока. О прочем ассортименте написано во многих отзывах, не буду повторяться, описала только свои впечатления. Но в целом питание неплохое, в общем-то можно найти еду себе по вкусу.
Как уже отмечалось в других отзывах, попадалась неотмытая посуда, иногда не хватало ложек и вилок, но это не проблема. Хуже, что в некоторых местах ресторана, особенно там, где очищают тарелки, стоит запах подкисших продуктов. А также периодически обувь прилипает к полу. Мухи не только в закрытой части ресторана, но и открытой.
4. Персонал вежливый и не навязчивый. Обращалась несколько раз с мелкими просьбами на рецепшен, просьбы сразу же выполняли. В ресторане официанты старались убирать грязную посуду быстро, бармены приветливые, шеф-повар выходит во время ужина, смотрит, все ли в порядке.
5. Поселок небольшой и спокойный, есть магазины и кафе. Вспоминается Турция лет примерно 15-летней давности, когда улицы мыли шампунем… Сейчас везде валяются окурки, тротуары в пятнах, чувствуется какая-то небрежность, типа и так сойдет. Поскольку территории у отеля практически нет, вечером волей-неволей приходилось гулять по поселку. Выручала дорожка вдоль моря, этакий променад, метров 600 в длину. Вечером красиво подсвечивается, приятно гулять, есть скамейки.
В Турции шестой раз, отдыхали в отелях 5, 4 и 3*, были на море и в других странах, поэтому есть с чем сравнивать и достаточно объективно оценить отель, а именно, жить можно. На недостатки постарались не обращать внимание, но второй раз я сюда не поеду. Согласна с оценкой одного из отзывов, что отель не 5*, а скорее 4*.
8
Anna M
Дата отзыва: 24 октября 2018
Были в отеле в октябре 2018 года , попали на конец бархатного сезона . Отель в последнее время позиционировал себя как молодежный, в реальности , пансион "Ромашка":) Видео в Инстаграме на их странице большаааая редкость , музыку включать нельзя громко ,жалуются соседние отели ,хотя у них играет каждый вечер , танцуют 3-4 человека. Первые 2 дня мы сходили с ума от скуки , потом упрашивали аниматоров на дискотеку до 22.30 :)) Думаю они пошли на встречу , потому что таких как мы , скулящих от скуки было много:) Анимация очень слабая, одно и то же каждый день с совершенно не заинтересованными аниматорами,с кислыми лицами... Отработали и скрылись по-быстрому ,приходилось самим что-то придумывать , горки работают пару часов в день , остальное время выключены. Интернет бесплатный вообще не работает , платный (2 $ в день с устройства)достаточно быстрый, иногда тормозит. Заселили нас на 4(3) этаж , там балконы более или менее, на этажах ниже балконы очень узкие, хватает только чтобы стул поставить... Номера это пожалуй единственный плюс из увиденного , уборка каждый день, смена постельного белья, полотенец. Не берите белых полотенец своих , заберут и не вернете , я свое больше не видела. в душе-ванной действительно куча грязи в стыках, мы пользовались только в тапках. Горничные входят со 2 стука , без таблички с просьбой убрать! Каждый день дают 1,5 литра воды на номер, если от уборки отказались воды не будет :)) Можно попросить отдельно , то чего не хватило, горничные говорят только по турецки .Мусорное ведро в номере примерно как литровая банка :)) Фен больше гремит ,чем дует . Мыло ,шампунь , гель присутствуют. Есть каналы на русском языке.
Еда и напитки это отдельная тема прям. Первый день кажется что еды много на любой вкус , но со временем понимаешь что , все выкладывается не 1 раз, то что не съели утром, находишь в обед под каким то соусом, что в обед не съели , лежит на ужине разогретое.В итоге остается из свежего куриные потроха , рис(иногда пахнет-нюхайте), курица с овощами , котлеты с колбасой лучше даже не пробовать , Даже кошки не едят , там их много(10-20 шт), шныряют под столами.На гриле можно найти картошку фри, рыбу иногда .Кондитерка очень вкусная , особенно торты большие.Фрукты разлетаются в номера,хотя таскать их туда запрещено ! Из напитков в постоянной доступности Юпи-соки(разведенные), иногда разведены так что на вкус просто вода , с каким то слабым вкусом. Вино,пиво есть в ресторане, есть в лобби баре , кофе на вкус как из пакетиков, чай на чай не похож. В лобби-баре вам сделают коктейли , джин, виски, вино, пиво, кофе, барная стойка всегда липкая ,пол рядом тоже , берегите одежду. Бар работает до 23.00. Персонал старается , но их явно не хватает.
Пляж недалеко , нужно выйти из отеля и пройти метров 200, лежаков много ,море прозрачное ,галька ,тапки спасают, без них больно. На пляже есть бар , напитки те же , кроме крепких. Мороженное с 12-13 , вставать в очередь нужно заранее :))) Мы 1 раз за отдых успели :)) Йога,зарядка на пляже есть с утра , тухленькая ,волейбол . Пляж соседствует с пляжем других отелей , гоняют с территории если немного ошибетесь с местом , при мне выгнали женщину с ребенком . Лежаки White Lilyum Hotel самые жуткие не ошибетесь :)
Экскурсии брали в ларьке напротив ,на яхте Мега Стар с Али-бабой было круто, музыка , купание в открытом море , пенная вечеринка , ну и конечно мега капитан !!! А вот в Памуккале это испытание , забирают в 4 утра , дома в 19.00, большее время завозят в магазины , это задалбывает , посещение обязательно, оденьтесь теплее в горах утром очень холодно, открывают дверь автобуса чтобы не сидели а шли в магазины. Возьмите завтрак, в экскурсию входит только обед . Бассейн Клеопатры отдельно 10 $.
В Турции были в первый раз , не оставляло впечатление что меня постоянно разводят, сладости в коробках не берите,лучше на развес .
Надеюсь отзыв поможет , мы повелись на "хорошую анимацию"и дискотеки у бассейна , чего не было .Потратьте деньги с умом.
16
Нина А
Дата отзыва: 23 октября 2018
Это мой первый отзыв. В Турции были первый раз. Отдыхали в отеле во второй половине сентября. Море чистое теплое. Вход пологий. Галька средняя, босиком ходить можно, но у кого ножки нежные будет не очень приятно. в основном все ходили в обуви..таких резиновых балетках (не знаю как правильно они называются). Питание разнообразное, не скажу что супер, но пойдет. Очень мне понравились баклажаны как там готовят. Детям выпечка нравилась. А так на столах есть все: мясо, овощи,макароны рис, котлеты мне показалось из фасфуда. Картофель фри готовили. Шаурму пару раз готовили, за ней всегда очередь выстраивалась. я один раз попробовала - не заценила. персиков не всегда хватало.Арбуза вдоволь. Анимация слабовата. как то не зажигательно вообще. Хотя народ занимался. Аниматоры ходили с лежаков поднимали народ с фразой ну что как тюлени разлеглись пойдем играть. Утром танец на пляже,вечером степ аэробика. Была водная аэробика ноя на нее ни разу не сходила. А вот с детками Бема занималась. Ей нужно отдать должное. Все покажет расскажет всегда поможет. Заинтересовывает всегда деток. В пиратов играли, в дартс играли, детский боулинг пластмассовый. Много рисовали. Она сама на лице всегда рисовала разные картинки. у меня дети просили скорпиона нарисовать. Младший с ней раскрашивал сам красками специальными футболку (12$ стоила). Выбрал тематику человек-паук. при этом она всегда его направляла в нужную сторону. И дети всегда ждали когда откроется мини клуб чтоб там с Бемой поиграть. Она педагог от Бога. Умеет с детками работать. Спасибо ей огромное за наше времяпровождение в мине клубе отеля Белая Лилия!!!
12
Станислав Валеев
Дата отзыва: 17 сентября 2018
Отдых с друзьями. Общее впечатление.
Отдыхали с друзьями большой компанией в начале сентября. Впечатления от отеля, к сожалению, не соответствовали нашим ожиданиям. Рейтинг 4,3 на ТопХотелс все же являлся для меня всегда неким гарантом того, что на отдыхе за отель не придется совершенно мне переживать. Увы, у нас оказались завышенные ожидания... Создалось ощущение, что такие высокие оценки ставят люди, которым просто не с чем сравнить уровень сервиса и общее состояние отеля. Можно долго рассуждать об ухудшающемся с каждым годом "турецком" сервисе, но я постараюсь просто максимально объективно описать конкретный отель.
О звездности отеля.
Не покупайтесь на пресловутые 5*. По моему личному опыту и ощущениям отель находится где-то между 3* и 4*. Ближе к "четверке". От пятизвездочного отеля тут только неработающий "а la carte" ресторан, неплохой SPA-центр и второй телефон в ванной комнате. Ремонт в целом довольно старый (ниже опишу подробнее). White Lilyum абсолютно точно нельзя ставить в один ряд с добротными "пятерками".
О направленности отеля.
Насколько я понял, отель очень старается стать "молодежным", везде начали это афишировать, но по факту основной контингент - семьи с детьми или без детей, молодежи очень мало. Из интересных активностей могу отметить разве что волейбол на пляже. Иногда бывает что-то неплохое вечером. Ввиду большой компании мы развлекали себя сами и с анимацией особо не контактировали, так что подробно рассказать не смогу.
1) Отель и номера.
Персонал в целом приветливый. Позитивное отношение. Официанты и бармены - одни и те же люди, только меняются сменами. Все очень приятные и улыбчивые. В ресторане официанты очень стараются, несмотря на большую "загрузку" зала. В номерах убираются хорошо. Правда за 10 дней мы просили убраться всего несколько раз. Воду давали каждый день (одна 1,5л бутылка на номер).
Ощущается потрепанность отеля. Давно не было реконструкции. У нас в некоторых номерах с огромным трудом открывалась балконная дверь, были небольшие вмятинки на бетонной стене (страшно подумать откуда они), дверь в душ не закрывалась до конца (-> огромная лужа в ванной на полу). Номер в целом на 3 . Сантехника исправна, маленький ТВ с пятью-шестью русскими каналами, телефон.
Полотенец всего 2 шт/человека, пляжные полотенца в плачевном состоянии.
Кондиционирование в номерах работает плохо. У нас суммарно было 4 номера, в двух из них кондиционер практически не охлаждал воздух. К середине отдыха с одним проблема решилась сама, другой после многочисленных просьб наконец-то смогли починить. Кондиционеры не моются, ужасно грязные. Без своевременной обработки/очистки кондиционеры настоящие рассадники бактерий и прочей дряни, а они чуть ли не грибком у нас покрыты были. Очень хотелось бы достучаться до людей, связанных с отелем... ПОЖАЛУЙСТА, ПРОВОДИТЕ ОЧИСТКУ ВНУТРЕННИХ БЛОКОВ КОНДИЦИОНЕРОВ. Заболеть гораздо проще от того, что кондиционер грязный, а не от сильных перепадов температуры.
Отдельно хочу отметить красивый вид на горы из номеров, выходящих к бассейну.
У друзей в конце коридора на первом этаже не работал свет, без фонарика пройти в номер было практически нереально. Починили только после третьей просьбы. Ну и в целом присутствует некоторая неухоженность. Кулеры, автоматы с соками, кофемашины грязные, их очень редко протирают. Столы в лобби также плохо протираются. Да, может гости неаккуратны, но уборка -то должна присутствовать.
В лобби кондиционеры не справляются с нагрузкой (или экономят). В итоге довольно душно. Плюс из-за бара в лобби после обеда присутствуют довольно неприятные запахи (пролитое вино пахнет очень дурно).
2) Море и пляж.
То, за чем, собственно, мы и ехали в Турцию. Море удивительное. Довольно чистая вода у берега, а если отплыть метров 100, то вообще идеальная, безумно красивого цвета "морской волны". Галька местами при входе в море попадается довольно крупная, кому-то может быть очень некомфортно (спасают коралловые тапки). Собственного пирса у отеля нет, 200 м налево есть пирс соседнего отеля. В море плавает небольшое количество маленьких рыбок, которые иногда пытаются кусать за ноги. Лежаки на пляже в достаточном количестве, однако найти большое количество друг рядом с другом порой очень сложно. На пляже довольно чисто, но как и везде, есть люди, которые не считают нужным убираться за собой и мусорят там же, где и отдыхают. В баре на пляже есть пиво, порошковые соки, газировка, чай, кофе, закуски в виде разных лепешек (каждый день 1 вид) и овощей. Волейбольная площадка не очень удобная, грунт твердый, на колени падать нельзя.
3) Столовая и бары.
Сразу что бросается в глаза - обслуживающий персонал не успевает убираться на столах, ощущается острая нехватка столовых приборов и посуды, везде витают относительно неприятные запахи. К официантам претензий нет, они очень стараются, к ним претензий нет. Они просто не справляются с таким количеством столов. Тарелки и столовые приборы очень плохо отмываются. Реально приходилось иногда перебирать стаканы и тарелки, пока не попадалась хотя бы визуально чистая.
Еда на мой взгляд довольно неплохая. Сильно зависит от Ваших запросов. У нас некоторым абсолютно не понравилась отельная еда и ребята питались за территорией отеля. Мне показалось все довольно неплохим. Несколько видов мяса, большое количество фруктов. Особо расписывать не буду, но голодным не останетесь, если Вы не слишком привередливы в еде. В столовой во время обеда и ужина работает бар.
В баре в отеле есть местные крепкие алкогольные напитки - водка, джин, виски. Пить в целом можно. Вино и пиво хорошее на мой взгляд.
4) Окрестности отеля.
Тихий и спокойный поселок. Ночной жизни нет. Супермаркет Migros с хорошими ценами налево из отеля и 200 м по прямой. Напротив аренда электроскутеров. Очень приятно взять и просто покататься по поселку. Права не нужны, ничего сложного и страшного нет. Экскурсии у местных турфирм не брали. Неподалеку есть торговая галерея, пара аптек, пара ресторанов. Нашли очень крутой ресторанчик в 1 км от отеля в сторону трассы. Назывался "07" или вроде того. Очень вкусно и дешево.
В отеле чувствуется адекватное отношение к гостям, они пытаются быть лучше других турецких отелей. Наверное, не все получается. В целом по Турции есть тенденция к сильному падению уровня сервиса.
Отель не очень дорогой. Наверное, за такую стоимость мы получили то, что получили. :) К сожалению, по отзывам на ТопХотелс, мы ожидали лучшего, считали, что люди, оставляющие плохие отзывы излишне придирчивы. Однако все оказалось по делу. В целом жить можно, но удовольствие от отдыха может быть подпорчено. Это справедливо для искушенных туристов. Я был во многих странах, в отеля и гостиницах разных уровней, мне есть с чем сравнить. Думаю, что понравится данный отель может только непритязательным гостям.
8
pavelbas75
Дата отзыва: 06 сентября 2018
По приезду сразу отправили в ресторан в 21.30 а ужин с 19.00 помидор с огурцами и хватило....При расселении на 3-го человека (ребёнка) бросили матрац, на ресепшн очень удивлялись как продают путёвки троим если ВСЕ номера в отеле двухместные.Долго боролись, хоть матрац дали и на том спасибо.По еде ужас...курица одна курица да такая не вскусная, гамбургеры и картошка фри...Посуда вечно грязная,чашек под чай кофе вечно нет...типа разобрали....хотя ходили завтракать с самого открытия с 7.00,фрукты как для свиней...подгнившие,вырезанные,безвкусные..что слива,что персики,что виноград...радовал только арбуз.Ну и сладости....вино порошковое.Короче..для детей ничего кроме горок нет,анимации нет а если и бывает то издевательство...детям включают ну совсем не детскую музыку,хоровод поводят ,сами себя повеселят 15мин. и хорош.В этом году очень заметно,что турки не очень рады русским...и везде просят бакшиш....хотя вроде за всё заплачено....Отдых был испорчен
20
vinsav29
Дата отзыва: 20 августа 2018
Отдыхали в отеле в августе 2018. Тур на 6 дней покупал у оператора Coral Travel.
Питание: в Турцию прилетели рано утром и когда приехали в отель завтрак уже кончился, но нас всё равно накормили. Голодным остаться сложно, завтрак с 7:00 до 9:30, обед с 12:00 по 14:00 и ужин с 19:00 до 21:00. Если вы опоздали на завтрак или обед, то можно поесть пиццу, бутерброды в снэк-баре рядом со столовой. Там же есть напитки, вода, немного овощей и арбузы, дыни.
Разнообразие еды: очень большой выбор еды, за неделю отдыха всё попробовать не успели. Мясо ел каждый день, не было такого, чтобы всё мясо разобрали и нечего было есть.
- завтрак - булочки, оладьи с различными видами джема, множество фруктов, овощей, хлопья с молоком, яйца, омлеты.
- обед - мясо есть всегда, в основном курица, иногда свинина, различные салаты, нарезки, большой выбор десертов и восточных сладостей, а также фрукты.
- ужин - в плане разнообразия всё как и в обед, но уже другое мясо, салаты и прочее. Всё вкусное, свежее, никаких проблем после местной еды не было.
Напитки: безалкогольные - соки, вода, чай, кофе. алкоголь - пиво, вино (нравится не всем), вечером работает коктейль бар в лобби, виски, водка, ликеры - полный набор, а также безалкогольные и алкогольные коктейли.
Сервис: персонал замечательный, на ресепшене всегда есть 1-2 человека, по любому вопросу можно обратиться и вам всё объяснят, официанты в столовой работают быстро, пустых столов с грязной посудой не наблюдалось. Полотенца в номере меняли каждый день, не забывали приносить бутылку питьевой воды.
Территория отеля: столовая и снэк-бар расположены недалеко от бассейна, есть две горки, не очень высокие, но можно и взрослым кататься. Сам бассейн не очень глубокий - 140 см, есть бассейн поменьше - для детей. Рядом с бассейном зона анимации и сцена, еще есть стол для пинг-понга и дартс. На 1 этаже - лобби, ресепшн, столовая и коктейль-бар, на -1 фитнес, парикмахерская, магазин одежды и хамам. За отдельную плату могут сделать спа- процедуры.
Территория пляжа: пляж галечный, чистый мусора не видно, лежаков много, но в тени почти всегда заняты. Бар на пляже работает бесплатно до 18:00, есть вода, соки, газировка и пиво. Рядом туалет, душ, волейбольная площадка и небольшое кафе, где за 5 долларов можно покурить отличный кальян.
Анимация: утром зарядка и волейбол на пляже, вечером различные шоу и конкурсы. Анимация как для детей, так и для взрослых, пенные вечеринки, дискотеки, а после 23:00 можно поехать с аниматорами в клуб, в Кемер, бесплатно довезут на автобусе туда и обратно. Ребята аниматоры замечательные, веселые, не дают скучать.
Экскурсии: покупали у отельного гида, услугами сторонних организаций не пользовались. Организовано всё было хорошо, на рафтинг и в аквапарк нас сопровождал гид Coral Travel. Сафари на квадроциклах - катаешься полтора часа по лесу на квадриках, нам понравилось. Прогулка на яхте и дайвинг - было очень интересно, опытный инструктор, с ним погружались даже дети.
Номер: чистый уютный, есть кондиционер, ТВ с русскими каналами, душ работает нормально. Сейф 2$ в сутки.
Общие впечатления: море теплое, но вход достаточно крутой, 3-4 метра от берега и уже глубоко. Вид на горы замечательный, можно купить экскурсию и спуститься с горы на парашюте. Городок приятный, можно взять напрокат небольшой мотороллер, помещается 3 человека, посмотреть окрестности.
Советы:
- При покупке экскурсий будьте внимательны, на каждую вторую экскурсию гид делает скидку 20%, но в случае отказа от нее, деньги за эксурсию со скидками не возвращаются.
- Практически на каждой экскурсии ведется фото- видеосъемка, стоимость различна, на рафтинге фото 5$, видео 25$, дайвинг - всё вместе 35$. Сразу уточняйте по поводу воды и еды, что брать с собой.
- Также, отельный гид предлагает бесплатную услугу трансфера до торгового центра и обратно с целью покупки сувениров. Только гид не уточняет, что ехать туда почти полтора часа и это не торговый центр,а отдельный магазин бижутерии или текстиля и т.п.
- С собой все берут лекарства, но не все - пластырь от мозолей. Недалеко от отеля есть аптека, продавец говорит на русском, есть обычный и силиконовый пластырь.
- Интернет в лобби платный, но вам об этом скажут только в последний день, когда предъявят счет 2$ в день. Поэтому спускайтесь на -1 этаж и там пользуйтесь бесплатным WiFi, не требующем регистрации.
- если вы приехали в отель утром, а заселение всегда в 14-00, попросите поставить багаж в специальную комнату для хранения. Обычно в лобби стоит множество чемоданов, персонал на ресепшене говорит что можно оставлять их так. Лучше заплатить и наслаждаться морем и отдыхом, а не караулить сумки в лобби.
12
Anna P
Дата отзыва: 11 августа 2018
У нас были браслеты отеля MG white lilium, а жили мы в трехзвездочном маленьком MG moms, видимо принадлежат одному хозяину. Такой вариант прекрасен, т.к. за путевку я заплатила в полтора раза меньше, а все услуги большого отеля могла использовать. Но конечно white lilium не тянет на 5*. Туалет у ресторана никогда не убирали, из 4 кранов работал обычно один. Также смущали грязные непромытые тарелки, скисшие консервированные фрукты и несвежие творожные блюда. Но горячее всегда было вкусным и разнообразным. И вкуснейшие сладости. Пляж нормальный, бар работал, но вот спасателя в будке никогда не было. Анимацию для детей не делают, видели только 15-минутную дискотеку.
8
A_jyli
Дата отзыва: 09 августа 2018
Отдыхали семьей с ребёнком 1,2,если бы не менеджер Ilhan Ezkaro(не знаю правильно ли написала,ниже прикреплю фото имени)наш ребёнок умер бы с голоду😠ну начну попорядку..При покупке путевки этот отель заявлял себя с наличием детского меню,какого же было наше удивление по прилету,детское меню не предусмотрено😬побежали к шеф повару ,просить за Отд плату нам готовить еду для ребёнка,овощи и мясо варёное ,оказалось шеф повар знает только турецкий,на помощь пришёл менеджер Ilhan,все перевёл и сказал будет все ок,вечером приходим на ужин,для детишек лежит вареная цв капуста и зел горошек(и на этом спасибо🙏)дня 3 было все более менее,если не считать того,что когда выносили детскую еду ,за ней почему то охотились толпы теть и дядь,а мамам с детишками иногда не хватало еды😡жуть конечно,но было и такое 😂на 4ый день приходим ,а детского меню нет😑,оказалось старый шеф повар уволился,а новый не в курсе ,на помощь пришёл опять Ilhan,объяснил нов.шеф повару про детское меню)вообще конечно ,это дикость ,что в отелях которые себя заявляют как 5 звёзд нет ни детского меню ,ни диетического питания😞на 5ый день обнаруживаем,что детская еда прокисшая😡,опять Ilhan пришёл на помощь ,сбегал и принёс все свежее.Вообще обращались к нему очень часто ,и ни разу не видели на его лице раздражение ,всегда улыбался и старался помочь,отелю очень повезло,что есть такие сотрудники,и конечно жаль,что такие люди прозябают в таких отелях😪Природа и красота Чамьювы и море сглаживают весь негатив.Сам отель ветшает,видно хозяин скупой,за 12 дней нашего пребывания так и не починили фонтан при входе😑А детские стульчики в ресторане требуют срочной замены,из 3х стульчиков не сломанный оказался только 1 и то в таком состоянии,что страшно ребёнка сажать🤦♀️Питание все перченое и острое.Конечно этот отель больше подойдёт для непривередливой молодежи,которым не с чем сравнивать. Поедем ли мы в этот отель ещё раз ?!однозначно нет🙅♀️Посоветуем ли кому либо?!нет,нет и ещё раз нет👎
8
Ирина М
Дата отзыва: 07 августа 2018
Веселье полным ходом для молодёжи... Ежедневно диско с клубным музоном... Мы любим танцевать, но точно не под долбежку... Аниматор матом ругается... А для детей НИЧЕГО... И что же здесь семейного...? Курят и в столовой и возле бассейна, замечания людей обижают... Ведь все включено... НЕ РЕКОМЕНДУЮ...
Питание нормальное, вот только не всегда чисто...
Номера для семьи маленькие...убирают средненько..
До пляжа 5 мин., но тоже грязновато...
12
Voyager760058
Дата отзыва: 06 августа 2018
Отдыхала в начале июля с дочкой!
Плюсы:
- приветливый персонал;
- чистое море;
- spa в отеле, рекомендую;
- а также в этом посёлке находиться огромный заброшенный Отель Naturland, в который обязательно нужно сходить на самостоятельную экскурсию, от отеля по прямой 10 мин.
Минусы:
- за отелем плохо ухаживают :(, он грязный, старый и потасканный, особенно напугало состояние ресторана :(;
- просто кошмарная анимация, пошло и каждый вечер одно и тоже:(;
- с галькой на пляже тоже пришлось побороться, хорошо что есть специальная удобная обувь:);
- еда это что между 3-4, до 5 очень далеко, часто выставляли вялую зелень или несвежий сыр :(
- за 7 дней постельное белье сменили 1 раз и т д.
В целом спасали экскурсии, поход в заброшенный отель, массажи и спа, море!
16
oojdas
Дата отзыва: 05 августа 2018
Выбирали с мамой между двумя отелями,но в итоге выбрали этот.Прочитали отзывы и как-то немного расстроились( зря расстраивались). По приезду в отель нас дружелюбно встретили,объяснили,что и где находится . Мы приехали около 10 утра и свободных номеров не было( заранее нас предупреждали,что заселение в 14:00 ) ,вещи оставили на ресепшне и пошли осматриваться вокруг,вид с бассейна на горы очень красивый, заселили нас как и положено в 2 часа. Комната чистая,кондиционер,телевизор , фен и т.д все работало. Убирались в комнате каждый день ,чистые новые полотенца, постельное белье. Было много отзывов про еду,кому-то мало или не вкусно, но на деле еда очень вкусная и разнообразная. Бармены просто отличные, как на пляже так и в самом отеле, всегда с улыбкой на лицах , поднимут настроение и с выпивкой не обделят. По вечерам правда в баре огромная очередь . Аниматоры молодцы , разнообразные шоу, игры для детей и спортивные развлечения. Буду скучать по барменам и работникам ресепшна , всегда поднимали настроение. Пляж чистый,лежаков всегда хватало, ночами много людей ( не так много как днем) приходили на пляж. и покупаться и просто посмотреть на море.
12
fominakat
Дата отзыва: 23 июля 2018
Eездили в втроём (я, муж и ребенок 3 года), конечно мы выбирали отель чтоб было рядом море, детская анимация, горки, разнообразная еда(ребенок аллергик). В итоге получили детская анимация очень слабенькая, бассей и горки отличные, но лежаков не хватает, море не мелкая галька как написано а, крупные булыжники, ходить невозможно, пришлось покупать специальные тапки, еда не сильно разнообразная. Музыка орёт вечером так, что просто застрелится можно( до 24 часов)
16
Svetlana P
Дата отзыва: 21 июля 2018
Отель маленький, все близко все рядом. Вроде ничего в нем нет, но и все есть. Комнаты очень чистые, уборка хорошая. Еда хорошая! Мясо, рыба в изобилии. Сладости очень вкусные, за мороженым никакой очереди. Каждый день выходит главный повар и общается с людьми. Кому скучно в отеле( анимации как таковой нет) могут брать велосипеды на прокат, окрестности радуют глаз. Кому нужен бюджетный, чистый, не шумный отель, с нормальным , без очередей, питанием и расположением- рекомендую!
20
Ilmira Z
Дата отзыва: 20 июля 2018
Отдыхала в этом отеле всего недельку 12.07-19.07. White Lilyum - это отель, в который я с удовольствием вернулась бы потусить снова! Сервис, обслуживание, гостеприимство - все на высшем уровне. При любой возникающей проблеме (а их практически не было) персонал решал все вопросы профессионально и быстро. Финская сауна, парная, хамам посетите обязательно) а какой широкий спектр услуг в спа🤪 релакс полный! Еда как и везде, по-турецки острая, мне не совсем понятная) но выбор блюд достаточно многообразный, можно легко найти что по душе) бармены никогда не оставят вас трезвыми🍹🍻🍷🥃🍸 Аниматоры - это отдельная тема! Девочки просто космос 🚀 сделают ваш отдых по-настоящему ярким и интересным! Найдут подход к любому гостю. Лариса ❤️❤️❤️ каждый вечер разные мероприятия (турецкая ночь, живая музыка!) танцы до упаду, красавчик диджей) все соседние отели просто завидовали и подглядывали) ну a потом отжиг в клубе🔥🔥 утром же на пляже проведут для вас и зарядку, и в игры поиграете) для любителей позагорать ВСЕГДА есть свободные лежаки) после обеда конкурсы у бассейна, аквааэробика) в общем в WL вам точно не дадут заскучать! Даже если вы приехали один) даже если вы приехали с мамой))
4
anastasiia1990
Дата отзыва: 19 июля 2018
Добрый день! Отдыхала в данном отеле в июне 2018 года. По возвращению оттуда руки прям чесались написать отзыв.... Ехать в этот отель никому не рекомендую, так как ни обслуживание, ни качество еды, ни даже гостеприимство не оправдывают те деньги, которые, к сожалению, я отдала туроператору... Это далеко не 5-ка и даже не 4-ка! Это твердая 3! Номера убирают только после того, как сделаешь замечание, в ванной комнате все сломано, фен не работал (даже после просьб его починить, никто даже не зашел), в столовой чистых вилок, ножей не хватало...еды было мало, народу много... в баре элементарное пиво и то было кислющее, шампанского нет, даже за деньги и то не могли мне его найти:))если я подходила к официанту (который только что за соседним столом говорил на русском языке с гостями) и просила принести мне чистый столовый прибор, он смотрел на меня и говорил "Ноу раша" и уходил дальше убирать грязную посуду)) Просто ЦИРК!!! Я очень пожалела, что приехала сюда, потеряла кучу времени, испортила себе отдых... В следующий раз ОБЯЗАТЕЛЬНО читайте отзывы перед поездкой!!! Я на своей ошибке поняла, что надо к ним прислушиваться....
8
helga1155
Дата отзыва: 30 июня 2018
Отдыхали семьёй в июне в этом отеле. Если бы не красота гор Кемера и не теплое чистое море отдых был бы испорчен. Начнем с питания. Хочется обратиться к руководству отеля: нельзя кормить туристов каждый день отвратительными котлетами для гамбургеров едва прожаренными на гриле, гнилыми фруктами (арбузы не в счет ). Из мяса еще тушеная безвкусная индейка, пару раз такая же курица, постоянно вонючая жаренная селедка. Дети мясо практически не ели, спасала картошка фри, но целыми днями ее есть не вариант. Иногда ходили ужинали в кафе в городе. За те деньги, которые ваши гости платят вам, можно не экономить так.
Удивило очень отсутствие сушилок. Купальники и полотенца сушить негде. Люди все развешивали на перила балконов. Очень красивый вид у вашего отеля получается!
Пляж отеля чистый, море классное, но при входе галька, купили тапочки коралловые, очень удобно. Утром шезлонгов не хватает. Отель третьей пляжной линии, до моря идти по улице мимо магазинчиков.
Для детей анимации практически нет, да и для взрослых почти тоже. Бары на пляже и при бассейне работают, запах от них стоит как от засторелой пившушки. Такой же аромат у бара в ресторане))
Бассейн хороший с двумя горками. Детям понравился.
Обслуживающий персонал умнички. Все вежливые, отзывчивые. Если что то ломалось в номере, все через 10 мин исправлялось.
Номера хотелось, чтобы убирали получше.
Звукоизоляции с улицы нет. Слушали музыку со всех соседних отелей до половины двенадцатого ночи, а так как окна номера выходили на улицу, то и пыхтящие автобусы, развозящие туристов круглосуточно, тоже слышны.
Ездили на пару экскурсий от местной турфирмы Гинза, на рафтинг, на гору Химера. Все понравилось.
8
ms55k
Дата отзыва: 17 июня 2018
Покупая путёвку в данный отель, было заявлено что это 5*, однако это далеко не так. Еле на 4* тянет, просто есть с чем сравнивать.
Номер был просторный, светлый, пожалуй на этом плюсы заканчиваются. Уборка номера оставляла желать лучшего, ковровое покрытие никто даже не думал пылесосить, пыль тоже не протирали. Уборка заключалась в том, чтобы сложить красиво одеяло и полотенца, протереть пол в ванной и прихожей. Музыка до 23:30 грохотала, не помогал даже закрытый балкон.
Когда у нас перегорела лампочка в номере, 2 дня пришлось ждать замены.
Что касается питания, то тут уровень 3*. Грязные тарелки, приходилось выбирать чистые из всей стопки. Маленький выбор блюд, из мяса в основном курица. Фрукты плохо помыты и зачастую это яблоки, апельсины и абрикосы, всё. Дыня и арбуз есть на завтрак, обед и ужин, правда через раз сладкие и вкусные. Завтраки скудные, очень скудные. Если приходишь не к началу обеда (к 12:30), а хотя бы к 13:00, приходится подсаживаться в к другим за стол, тк всё занято.
Пляж это отдельная тема! Приходилось в 8 утра приходить чтобы занять лежак, тк их на всех не хватало. Люди реально ругались за место под зонтом. Везде валялись окурки и стаканчики, за пляжем не следили вообще.
Мест ни на пляже ни в ресторане на всех не хватает!
Впечатления от отпуска остались не очень хорошие. Просто стоил он откровенно говоря не очень дёшево, за неделю на 2-х 100 тыс и хотелось бы получить меньше минусов на эти деньги.
4
Мари
Дата отзыва: 13 июня 2018
Путевку в данный отель приобрели у туроператора "99 евро", с 07.06.18 по 12.06.18. Встречающая сторона по договору "Sunmar", ведущий туроператор по местности в Кемере – Coraltravel и принимающая сторона Odeon tours.
Отель "MG White Lilyum" заявленный на 5 звезд не является таким совсем:
- питание в ресторане не разнообразное и блюда не подписаны; грязные тарелки, приборы - нужно искать по всей территории столовой, блюда с явно выраженным кислым испорченным запахом, не мытые фрукты, кофе в аппарате - растворимый, напитки холодные - растворимые, кислые, похожие на «юпи». Ресторан "a la carte" не работал. Ланч боксы, которые предусмотрены для гостей раннего вылета - это сок 200 мл, соленая соломка 40 гр, шоколадный кекс.
- номер в отеле "238": окна выходят на зону бассейна, где ежедневно до 23:30 музыка со страшной силой, вибрация от басов трясла стекла закрытого балкона
при заселении просили поселить в номер с большой кроватью для семейной пары, но получили отказ поскольку таких номеров в данном отеле практически не было. На просьбу совместить односпальные кровати сотрудник отеля глупо улыбнулся и пожал плечами. Кровати совмещали сами; в ванной комнате практически во всех швах и стыках плитки грибок и плесень; постельное и полотенца с протертыми дырками; холодильник с грязными потеками;
- уборные комнаты в отеле грязные, мусорные баки переполнены всегда бумагой; полотенцесушители выломаны - сверху стоит рулон туалетной бумаги для сушки рук.
- все лестничные проходы не освещены, только присутствуют разбитые фонари без ламп. Также в пролетах располагались матрацы детские (приставные кровати), по которым нужно было наступать, чтобы пройти.
- бассейн: детские горки включали только после 12:00, когда температура на солнце достигала 40 градусов.
- пляж: зонты частично без навеса, пляжная зона грязная - много окурков, что говорит об отсутствии уборки на данном секторе. Зона ресторана на пляже - есть только напитки, еда отсутствует.
- бесплатный Wi-fi в лобби отсутствует. Необходимо спускаться в подвал, в спа-зону и там его вылавливать. Или оплачивать 7 долларов/сутки.
- экскурсии от туроператора Coraltravel в отеле: оплатили 2 экскурсии "Памуккале" и "Яхта Mobydick". Красивый рассказ гида Алены и красочные фотографии не соотвествовали действительности.
Первая экскурсия 09.06.18: "Памуккале" обещанные ванны Клеопатры (которая никогда там не была), насыщенные радоном, кешат туристами порядка 200 человек в один заход, которые не принимали душ (т.к. вода была ледяной и никто не изъявлял желания мыться). При одном взгляде на этот лягушатник заходить туда, а тем более омолодиться (со слов гида) совсем не хотелось. Туристов настолько много на всей территории, что шум и гул совсем не настраивает на оздоровительный лад. Стоимость входа в данный бассейн - 18 долларов. Гид в отеле, чтобы продать экскурсию вещает только положительные моменты, а гид автобусный (уже на экскурсии) раскрывает всевозможные противопоказания этой стороны.
Вторая экскурсия 11.06.18: "Яхта Mobydick"
Озвучу для начала, что было заявлено гидом, а потом что мы увидели на самом деле. Итак со слов гида Алены
"Экскурсионная яхта «Mobydick» - это новая белая яхта, на которой вы сможете отдохнуть, позагорать, насладиться морскими видами и поплавать в открытом море. Вся экскурсия займет 6 часов" - это презентация от гида.
А на самом деле при прибытии в порт мы увидели старую яхту, в прошлом ночной клуб, с прокуренными, прожженными диванами и креслами, на дверях при входе на вторую палубу с кормы во всю их ширину до сих пор красуется инсталяция женской груди. Красный бархат и белые скатерти (прожженные также сигаретами и углем от кальянов) в зоне питания туристов не располагают к еде совсем. Уборные комнаты за весь период экскурсии не убирались. Внешний вид персонала напоминал команду поддержки американской баскетбольной лиги. Аниматор детской комнаты абсолютно не следила за количеством детей (дети в возрасте от 3 до 5 лет), которых можно было наблюдать во всех уголках палубы.
Отправление из порта на данную увлекательную экскурсию было задержано на час. Мы якобы ожидали опоздавшую группу (обещанное время 9:30, отчалили в 10:40), но вернули всех гостей ровно в срок - 15:30 как и было заявлено.
На всем протяжении прогулки очень громко играла музыка на второй палубе (семьи с колясками прятались по разным углам ресторана первой палубы, чтобы побыть в тишине и уложить спать детей). Из трех палуб это было единственное тихое и защищенное место от солнца. Третья палуба - это открытая площадка со стульями, без навесов и лежаков (было заявлено, что можно позагорать) на которой невозможно находиться в период с 11 утра до 15 дня, т.к. температура воздуха на солнце превышала 40 градусов.
Безопасность на данном судне полностью отсутствует:
при прибытии всех гостей на судне аниматор Руслан сообщил всем отдыхающим, что бесплатный бар с алкогольными напитками находится по его правую руку, а за платный бар по левую руку. Также на судне присутствует аниматор переодетый в персонажа фильма «Джек Воробей», который за отдельную плату может приготовить лучший кальян на всем побережье.
Никакой информации о расположении аварийных выходов, мест расположения спасательных жилетов и тому подобной информации сообщено не было,
при купании в открытом море не было ограждено буйками место «от и до»; спасательные жилеты выдавались не всем, а только желающим; спасатель (с одним глазом, второй был заклеен бинтом) был один на все 100 человек купающихся! На носу корабля покрытие пола было сделано из деревянной доски, которые были не закреплены и при ходьбе переворачивались вверх гвоздями. При входе на яхту количество гостей не было пересчитано и помечено хотя бы бумажными браслетами. Точное количество гостей никто из персонала яхты не знал. Соответственно и не заметил бы и потерю.
Купание в открытом море происходило в три этапа: 2 раза в бухтах, третий раз в бухте возле порта.
При приеме пищи в обед посуда была не промытой со следами пищи. Еда была холодной, очередь из не менее чем 200 человек стояла 30 минут.
На судне также проходило пенное шоу, после проведения которого, желающие смыть с себя пену не могли этого сделать, поскольку души с пресной водой находились на корме судна и при движении были ограждены цепочками. Персонал яхты запрещал пользоваться душами. Многим родителям приходилось брать пластиковые стаканчики, набирать в них воду из кулеров и умывать детей, поскольку многим пена попала в глаза рот и вызывала сильное раздражение.
Данная поездка оставила "ужасно чарующие" чувства.
При общении с гидом (Алена) в отеле "MG WHITE LILYUM" после экскурсии, которая максимально переубеждала нас в обратном и получили ответ: "Позагорать там можно было сдвинув стулья. Я думала у вас нет денег на индивидуальную экскурсию на яхте, потому что вы поселились в этом отеле, вот и продала вам именно этот тур".
20
blinov1983
Дата отзыва: 09 июня 2018
Только вчера вернулись из Белой Лилии. Отдыхали с 30.05.- 08.06.
2 взрослых 2 ребенка ( 3 и 10 лет).
Понравилось практически все, как в отеле, так и за его пределами.
Природа, виды ,море просто шикарны! Небольшой минус вход в море- галька.
Кому некомфортно, ходят в спец. тапочках.
По отелю - скорее 4ка. Но цена- качество оправдывавает себя.
Много фруктов, овощей (как свежих, так и фаршированных, на гриле).
По мясному хотелось бы побольше разнообразия. (Хватит экономить)))
Номера чистые, все работает, все пополняется /меняется.
Анимация - ориентирована на 15 )) Аниматоры молодцы!
Детская комнатка есть, минидиско также проводят. На пляже с 12-13 мороженное(вкусное).
Аккуратнее со скутерами...Аккумуляторы мало держат заряд.
Всем отличного настроения и отдыха!
20
bymsi
Дата отзыва: 24 мая 2018
Отель меняет концепцию на молодежный .... с детьми таь делать не чего- питания детского нет, стульчиков для кормления нет, анимации толком тоже ... минидиско минут 20-30 вечером и все )))
зато для молодежи раздолье)))) музыку прибавляют по 15 минут в день ... теперь музыка в отеле до 00,00 потом можно поехать в Кемер в Ауру или Инферно ... аниматоры сопроводят на автобусе, который предоставляет отель ...
питание было отличное ... несмотря на то, что я была в мае и сезон только начинается ....мясо курицы, индейки, рыба на гриле, овощи всяко разные )
я прилетела рано и номер мой был не готов, поэтому сразу отправилась в хамам, так сказать начинать отдых с релакса)) хамам отличный мне все оооочень понравилось ))
потом заселили в номер ... номер чистый светлый, подушки новые, кровать тоже ... это чувствовалось ) убирали через день, но если что, то можно попросить и о дополнительной уборке ....
интернет: халявный интернет только в одном месте и внизу у хамама ... а так , можно купить интернет 7 $ на 7 дней - он ловит везде, в номере, на пляже и хорошо ловит
пляж: галька... крупная.. без спацобуви сложно ... шезлонгов полно и всем хватало ... есть что перекусить и выпить на пляже
короче, тусите где хотите и приятного отдыха )))
16
GoodEnoT
Дата отзыва: 02 мая 2018
Нечто среднее между 4* и 5*.
Отдыхали в этом отеле с 23.04.2018 по 01.05.2018 (2 взрослых).
В описании отеля указано несколько большее количество услуг, чем предоставляется по факту, но стоимость компенсирует недостатки.
Заселение и номер. Прилетели мы поздно, в отель попали где-то к 10 вечера. Ужин, естественно, закончился, но нам предложили пойти в ресторан и поесть: для нас были оставлены небольшие тарелки с холодными закусками. Заселили нас в номер на 3-м этаже с видом на соседний отель. Номер 348. Номер, площадью около 17-18 м2, с хорошей, практически новой, мебелью в светлых тонах. В номере: две кровати с хорошими матрацами (по размеру – ближе к полуторным, мы их придвинули друг к другу, получили королевскую кровать), 2 прикроватные тумбочки, мягкое кресло, пуфик, стол с большим зеркалом, холодильник, стойка для чемоданов, шкаф с раздвижными дверями (пластиковые встроенные вешалки есть). Несколько слов про шкаф: шкаф длинный, большой, но, почему-то уже стандартного платяного шкафа, поэтому вешалки в нем располагаются как-бы по диагонали и, периодически, цепляются за дверцы. На полу – ковролин в бежевых тонах. Есть сейф, платный, 2$/сутки. Из техники: телевизор с русскими каналами, фен, кондиционер. Таких, положенных 5* отелю вещей, как банные халаты, тапочки и наборы для приготовления чая/кофе, а также банные шапочки, мы там не обнаружили.
Ванная комната (с ванной), сама по себе, носит следы очень недавнего ремонта (веселенький кафель в орнамент из листиков, инсталляция у унитаза, встроенная раковина, большое зеркало), но вот сама ванна с раздвижными дверками и отстающим силиконом портила все впечатление. Вся сантехника работает. Шампуньчики, мыльца, гели для душа и прочая, такая привычная сердцу туриста мелочевка, присутствовала и регулярно пополнялась.
В нашем номере был балкон, но такой узенький, что в нем по ширине едва-едва помещались два пластмассовых стульчика и столик. Сушилки нет.
Ежедневно в номер приносили 1,5 литровую бутылку питьевой воды.
Уборка номера. Ежедневная, в номере всегда было чисто. Вот тут нужно сказать респект уборщице, которая оказывала действительно пятизвездочный сервис: постельное белье и полотенца менялись ежедневно! Помимо прочего вертелись лебеди, бабочки и прочая фауна из покрывал. Приятно, одним словом.
Территория: не очень большая, но аккуратная; все, что нужно, было. На территории отеля есть один большой бассейн, один детский, две водные горки (нормального размера, взрослые тоже катались), маленькая детская площадочка и детский клуб, своя маленькая сцена, два бара (в лобби и возле бассейна), круглая крытая веранда. Также есть спа-центр, сауна, хамам, небольшой тренажерный зальчик. Есть интересная архитектурная деталь и внутри отеля: небольшой атриум в зоне над лобби.
Пляж. Отель – второй линии, но пляж очень близко расположен (где-то метров 150-200 пройти вдоль соседнего отеля). Лежаков и зонтиков - нормальное количество. В спа-центре можно было взять полотенца (бесплатно, но за утерю – 10$). Пляж чистый, вход в воду – галька, так что лучше брать тапочки для кораллов. Вода – изумительная: прозрачная, чистая, видно дно даже на большой глубине, плавают рыбки (не тучи, как в Красном море, но всё равно интересно понаблюдать). Вода в апреле – градуса 22. Мы купались. Возле пляжа – бар (очень удобно, можно было брать разные напитки, обещано было мороженое и лепешки, но они были только в баре у бассейна), туалет, душ.
А вообще отель очень удачно расположен. Вдоль туристической зоны с отелями с одной стороны и морем с другой, организована не сказать, что набережная (набережные обычно уже), но очень широкая зона отдыха с переплетающимися дорожками, скамеечками, беседками, кафешками, детскими площадками, спортивными площадками, подсветками, ручейками, розами и другими элементами садово-паркового дизайна. Длина этого мини-парка где-то метров 800. Так вот выход от отеля White Lilyum находится посередине этой зоны. Очень приятно выйти вечером, прогуляться, посидеть на лавочке или в кафе, послушать шум моря или анимацию из соседнего отеля (смотря в какое время гулять).
Отдыхающие: русские с украинцами примерно пополам.
Анимация. Очень, нет ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ (при том, что мы с супругом не любители, когда пытаются насильно развеселить). При такой организации лучше б её не было совсем. А менеджера, отвечающего за подборку музыкального сопровождения, выгнать (80% того, что мы там вынуждены были слушать, не прокатило бы даже на 3-й день пьяной свадьбы в далекой сельской глубинке). Сначала мы думали, что не сезон. Но перед майскими праздниками произошло неофициальное открытие сезона, был очень большой заезд гостей, а ситуация с анимацией так и не поменялась. Никаких тебе зарядок на пляже или у бассейна, за все время мы один раз слышали, что приглашают поиграть в волейбол, один раз видели, что два специально обученных парня в форменных футболках играют с группой гостей на детской площадке в дартс. Дважды было заявлено караоке, состоялось один раз (второй раз никто не пришел, видимо, так было анонсировано, и весь вечер вместо караоке ставили достаточно мерзопакостную музыку), дважды было живое пение: два молодых человек (в один день один, в другой день другой) пели в микрофон популярные хиты на разных языках. Первый, кстати, мне понравился больше, пел с душой и даже подтанцовывал, а гостей угощали глинтвейном, в тот же раз мы увидели двух милых девушек – аниматоров, которые звали всех танцевать и танцевали сами (куда их дели потом – загадка). Мини диско для детей было (но не каждый день), диско для взрослых – нет. Вдвойне обидно, что у соседних отелей чего только не было: и огненные шоу, и шоу аргентинского танго и всевозможные выступления, и мини диско для детей, и зарядка на пляже. Одним словом, анимация у этого отеля – огромный жирный минус!
Еда. Еда на пять звезд не тянет, но на 4 тянет. Нет, номинально все свежее, в достаточном количестве. Например, на ужин, было и мясо, и рыба, и птица, но как-то без удовольствия. Хотелось бы большего разнообразия, что ли. Например, рыба. В отеле мы видели только два вида рыбы: или жареная скумбрия, или жареная мелочь (как я её окрестила, жареные шпроты, наверное, барабулька), никаких тебе стейков на гриле, никаких тебе форелей или дорадо и это в морской стране. Мясо, как правило, тушеное небольшими кусочками, с овощами. Нет, оно вкусное и полезное было. Но вот хотелось больших изысков при пятизвездочном сервисе. Но были вкуснейшие турецкие помидоры, зелень, на завтрак – турецкие лепешки. Когда подтянулся народ, стали подавать кёфту (турецкие котлетки на гриле). Ну и вообще выбор блюд увеличился, (но не до состояния ах, восторг). Напитки: соки, чай-кофе, неплохие вина и пиво (бесплатно), в баре вечером вертели коктейльчики (так себе). Были вкусные десерты, в том числе восточные сладости.
Очень неплохой был снек-бар. В конце концов, мы даже отказались от нормального обеда и питались фаст-фудом в баре. Но там были вкуснейшие лепешки с фаршем (мальчик прям при тебе их пек в большой печи), там были очень неплохие котлеты на гриле для бургеров, помидоры и прочая зелень, можно было выпить турецкий айран.
Интернет. Бесплатный – только у лифтов и только когда там скопилось не больше 5 человек. Иной раз идешь куда-нибудь, а на лестнице и вдоль стен возле лифта тусуются любители интернета. Есть платный в номере (т.е. работает только в номере) за 2$/сутки. Скорость – так себе, фильмы смотреть нельзя, но почту, новости, соцсети и прочую мелочь – запросто.
Персонал. Очень хороший персонал в отеле: дружелюбный, отзывчивый, но при этом ненавязчивый, и, что очень важно для нас, практически все говорят по-русски (ну или пытаются).
Еще несколько слов хотелось бы сказать про экскурсии (вдруг кому-то пригодится), хотя к отелю это и не относится. На первой встрече с гидом после приезда вас будут пугать уличными агентствами, и уговаривать купить путевки только у официальной принимающей стороны. Не первый раз ездим в Турцию и давно уже берем экскурсии только в уличных агентствах. Этот раз не стал исключение. Вышли на улицу и ровно напротив, по моему, Ром Тревел называется, купили три экскурсии 4ю (пиратский корабль) получили в подарок. Немного цифр. Например, экскурсия Демре-Мира-Кекова у гида – 45$. На улице изначально предложили за 20$, сторговались до 15$. Сразу же предупредили, что 8$ возьмут у церкви св. Николая (3$ за вход 5$ за услуги экскурсовода; у нас был Шамиль – великолепный рассказчик, рекомендую), но ведь можно не ходить в церковь, и не платить за вход и экскурсовода (среди нас были и такие по факту). Итого максимальные затраты 23$ против возможных 45$. Выгода очевидна, особенно если планируете несколько экскурсий. При том, что ребята в агентстве не настаивают сразу на 100% оплате, можно платить частями (если сомневаетесь).
Подводя итог, скажу, что нам отдыхать в этом отеле понравилось (несмотря на некоторые моменты). Если будет возможность, посетим еще раз и другим рекомендуем.
4
Olga Z
Дата отзыва: 30 апреля 2018
С питанием явно проблема, однообразное меня, гнилые и подкисшие овощи. Все что не доели вечером, появляется к обеду в той же форме, котлеты неизвестного состава, но явно мяса там нет. Ехали отъестся, а по результату похудели, тоже хорошо)!
12
Liliyana G
Дата отзыва: 14 ноября 2017
Номер чистый, все работало. Окна выходили на улицу, соответственно раньше 23.00 спать лечь не получалось, ибо анимация отеля L'Oceanicа шумная и веселая.
Питание: курица - в разном виде, рыба - пару раз, мясо - так себе; много овощей; фрукты - временами вкусные; много сладкой выпечки; и куча всего непонятного, что даже не хотелось пробовать. Кола, фанта, спрайт, пиво, некоторые коктейли бесплатно. Вино - дешевое, не вкусное. Персонал ресторана на высоте.
Расположение удачное: море - 150-200 метров, рядом улица Туристов, где можно купить множество вещей, недалеко автобусная остановка.
Путешествовали в начале октября. Возможно поэтому, анимации в отеле почти не было. И по этой же причине, администраторы на ресепшене были злые и недружелюбные.
16
Ольга Ч
Дата отзыва: 10 ноября 2017
Ничего плохого сказать про отель не могу. Может для тех, кто круглосуточно в нем находился и были минусы, но мы много путешествовали, поэтому их не замечали.
Тут пишут про еду однообразную и пресную. Я не знаю, как должно быть разнообразнее. 6-8 горячих, куча закуски, море свежих овощей. И меняются раз в 2-3 дня. Неужели, кто-то дома питается разнообразнее? Пресное? Так на всех не угодишь. Начинают жаловаться на острое, много специй. Пресно? Так полно отдельно специй, соусов, подливок. Я всегда в салат из свежих овощей добавляла йогурт, он в Турции очень вкусный.
Мясо и рыба были всегда. Курица, индейка, говядина, котлеты из баранины. Я даже все блюда и не попробовала.
Про сладкое молчу. Этот стол лучше обходить стороной, если жалко талию ))) Пахвала, мммм....
Фрукты тоже разные: яблоки, мандарины, груши, виноград. Правда арбуз был не сладкий, но им и не сезон уже.
Т.к было закрытие сезона, народу мало, очередей не было, напитки свободно целый день. Бармены вежливы, официанты убирали быстро, приборы докладывали тоже. Да, салфетки меняли только после того, как все поели. Если кто-то поел, могли быть жирные пятна. Но на следующий прием пищи, уже было все чисто.
Да, отель местами подустал) откололась штукатурка, в ванной плесень. Но так и деньги другие, чем в люкс отелях. Нам из Екатеринбурга на 10 ночей вышло 25 с человека.
Единственное, что уборка была только в ванной. Полотенца меняли раз в неделю или по просьбе на ресепшене. Воду ставили через день, а должны каждый день. Но постель заправляли, цветочки крутили))
На пляже народу тоже не было, хоть на 5 лежаках лежи. Многие почему-то сидели у бассейна, хотя море было шикарное, теплое.
В целом, мы остались отелем довольны. Может потому-что был не сезон и персонал так не уставал от толп народа.
В отеле было много спортсменов-велосипедистов. Свои дорогие велосипеды они брали в номера, никто слово не сказал. Хотя во многих даже страшных тройках заставляют пристегивать во дворе и за них никто не отвечает.
Так что, если ещё поедем в Турцию, приедем сюда снова.
16
Максим
Дата отзыва: 10 ноября 2017
ХОЧЕТСЯ РАССКАЗАТЬ ОБ ОТДЫХЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ И ДАТЬ НЕСКОЛЬКО ВОЗМОЖНО НУЖНЫХ СОВЕТОВ.
ОПЕРАТОР CORAL все свои обязательства перед нами выполнил. все рейсы были вовремя и по расписанию.
1. Трансфер
прилетели в 2 часа ночи и трансфер до отеля был долгим, так как высаживали нас последними и завозили весь автобус по различным отелям. так что учитывайте время.
2. номера практически все одинаковые, но с разными видами. но если вид на бассейн и вы с ребенком. то будет слышна музыка до 23:00 в номере. так что если вида на бассейн нет. то не переживайте- у вас будет тихо вечерами, а так же и по утрам.
номера убирали каждый день и все чистенько и никаких претензий не возникало.
3.Территория очень маленькая и поэтому выходили и двигались в сторону моря и прогуливались по так называемой набережной или легкая красивая летняя аллея.
4. алкоголь как везде и не стоит на нем заострять внимание. хорошее пиво по 2S в магазине. а так вино хорошее местное. остальное по настроению на любителя.
ПРИВОЗИТЕ С СОБОЙ ВОДКУ. КАК МОЖНО БОЛЬШЕ. ВСЕ РАВНО ЛЕТИТЕ С ПУСТЫМИ ЧЕМОДАНАМИ, А ТАМ С ЛЕГКОЙ РУКИ ПРОДАДИТЕ ЛЮБОМУ ИЛИ Я НАЛАЖИВАЛ ОТНОШЕНИЯ С ТУРЕЦКИМИ РЕБЯТАМИ И ОБМЕНИВАЛ ЕЕ НА ТОЖЕ САМОЕ ВКУСНОЕ ПИВО, КОФЕ, ВИНО ИЛИ КОНЕЧНО ГРАНАТЫ. ОТНОШЕНИЕ К ВАМ ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ СРАЗУ И ВСЕ МОЖНО УЗНАТЬ И ИНТЕРЕСОВАТЬСЯ ПО ВСЕМ ВОПРОСАМ. ГЛАВНОЕ НЕ ОТДАВАТЬ ЕЕ ВСЮ СРАЗУ, А ПОТИХОНЬКУ ОБМЕНИВАТЬ НА ВАШИ ИНТЕРЕСЫ.
5. ПИТАНИЕ
Питание очень хорошее. выбор мяса очень хорош, но под конец сезона было по меньше, но всем хватало с полна. фруктов большое количество и особенно виноград. апельсины, но их сразу расхватывают голодные люди, которые любят входить в столовую при открытии дверей.
6. ШОПИНГ
В конце сезона можно найти хорошие скидки на все товары и неподалеку от отеля можно их получить. если вы умеете торговаться. то в Кемер ехать вообще не стоит, там люди наглые и явно не хотят идти вам на уступки.
так как отель закрывался и сезон тоже. то и людей соответственно не будет. поэтому такие скидки можно найти.
есть конечно в Кемере магазин Waikiki. но нас не впечатлил. качественные вещи. может смысла не было ничего покупать. но так как в отеле делать нечего при плохой погоде, то съездить можно и на автобусе за доллар и погулять по городу.
можно также съездить и на машине до фабрики "кожа и меха" бесплатно от отеля. но если не купите ничего. то лучше за доллар обратно на автобусе. так как про злых продавцов Кемера я уже говорил.
7. ЭКСКУРСИИ.
ООО- ЭТО моя теперь любимая тема.
прилетаешь ночью. а в 9:30 у вас уже встреча с гидом. очень продумано тур операторами. во первых не дают поспать, а во вторых хотят быстро как всегда впарить тебе экскурсии по дорогой цене, чтобы ты не успел перейти дорогу через отель или просто выйти из него и крикнуть- Друг Рустам по какой там цене сегодня Сафари например.
экскурсия Демре Мира Кекова у операторов 110 баксов (еще и за ребенка берут хитрецы), а у Рустама всего 40 (ребенок бесплатно соответственно). Единственное нужно в храм к Николаю заплатить 8 баксов за вход.
P.S. тоже есть Ньюанс. Почему то гиды собирают в автобусе с вас по 8 баксов за вход в храм, вы отдаете, а в билете написано 20 лир. где то теряются 2 доллара. Возможно на благотворительность и уборку храма, а может и делится между гидом и водителем.
просьба- попробуйте сказать гиду. что еще не решили пойдете ли в храм или нет и если что купите билет самостоятельно. то вот тогда все и выяснится или просто спросить почему так. С полного автобуса получается неплохая сумма. но это ужедело каждого.
Так что не покупайте у гидов. в Турции прямо висят плакаты "Лохи покупают у гидов". Хотя со мной сидело две пары и все равно они купили у гида.
Сколько езжу заметил такую картину, что тот кто с тобой ведет беседу на следующий день по приезду и если удается продать экскурсии, то почему то вы его больше никогда не увидите. все следующие дни приходят другие работники.
8. ЦЕРКОВНАЯ ЛАВКА.
ОЙ. Пишу про обман и даюсоветы. а сами попались на красивый рассказ об этих замечательных иконах, привезенные из самого города Бари.
гид как всегда повел нас в лавку и сказала, что можно приобрести икону, которая уже освещена и поднести ее к саркофагу мощей Николая.
Попадая в лавку ты как будто в гипнозе каком то от интересного рассказа. просто жена увидела икону и ей понравилось, но он а стоила 330 баксов. я был в шоке и не мог поверить, что такое может быть, но жена сказала, что я ничего не понимаю в этом.
Может и действительно все так и было, но если бы не одно, уж очень все складно получилось. доказав свою любовь к жене я купил эту икону, я и довольная жена пошли в храм.
зачем-зачем говорил себе я это сделал. меня мучало чувство, а оно у всех люде есть, что меня просто "наиб.......ли". ТЕМ БОЛЕЕ СКАЗАЛИ , ЧТО МОЖНО НЕ ПЛАТИТЬ И ОТПРАВИТЬ ДЕНЬГИ ПОТОМ ИЗ РОССИИ ЧЕРЕЗ WESTERN UNION. ЗАЧЕМ- МОНО ЖЕ УЕХАТЬ С ИКОНОЙ И НИЧЕГО НЕ ВЫСЫЛАТЬ. ПРОДАВЕЦ НАМ СКАЗАЛА, ЧТО ВЫСЫЛАЮТ ВСЕ ПОД ЧЕСТНОЕ СЛОВО И ЭТО ТОЖЕ МОГЛО МЕНЯ ОСТАНОВИТЬ ОТ ПОКУПКИ, НО НЕТ-КУПИЛ.
СПОКОЙНО УЕХАЛИ И ЗАТЕМ ВЫЯСНИЛИ. ЧТО ЦЕНА ЕЙ ГОРАЗДО НИЖЕ И ОНА ТУРЕЦКАЯ (ГРЕЧЕСКАЯ ИКОНА, ПРИВЕЗЕННАЯ ИЗ БАРИ, СДЕЛАНА В ТУРЦИИ).м
Все конечно возможно и может все это правда. но настроение пропало и мы попытались вернуть деньги и нам это удалось (за исключением 18% налога). В Турции вернуть деньги за товар-учитывая что нужно было ехать заново на экскурсии самому.
Спасибо все тому же Рустаму и гиду Лилии, которая откликнулась на предложение о возврате иконы. Лилия очень интересный и исторически знающий человек. по экскурсии все проходило занимательно и в отличном режиме до покупке иконы конечно.
9. ПЛЯЖ
Пляж хороший.каменистый. очень чистая вода. Когда нет ветра-просто прозрачная. но людям в возрасте тяжеловато.
Есть конечно и бар на пляже и чудо человек ЭРКАН. ОТДЕЛЬНОЕ ЕМУ СПАСИБО ЗА ВСЕ. ОН ЛУЧШЕ ВСЕХ ГОВОРИТ ПО РУССКИ И ВСЕ ЗНАЕТ, НО старается работать и быть ответственным за бар на пляже. в отеле вы его не часто встретите, но если подружитесь с ним, то увидите его щедрость.
В общем хороший отдых и отель в конце сезона в Турции, если конечно соотношение цены и качества для вас будет соответствовать, то вам понравится.
И почему так мало людей в ноябре? Ведь пляж всегда свободен в любое время. цены на Шопинг гораздо ниже. в ресторанах и барах все хватает. цены на тур гораздо ниже.
В ОБЩЕМ БОЛЬШЕ ПЛЮСОВ В НОЯБРЬСКОМ ОТДЫХЕ В ТУРЦИИ, ЧЕМ МИНУСОВ.
УДАЧИ И ПОЗИТИВНЫХ ЭМОЦИЙ.
12
стас к
Дата отзыва: 09 ноября 2017
Сам по себе отель неплохой. Но местами возникают непредвиденные проблемы. Плесень на потолке в лобби. Не работают некоторые умывальники. Хамят в хамаме хамы). Бассейн крытый всегда закрытый на ремонт. Аниматоры нулевые и никакие. Мелкий за весь отдых удосужился только однажды показать по телефону как он танцует брейкданс. А его кореш весь отпуск анимировал только кошек. Целыми днями ходил и мяукал, но надо отдать ему должное - очень правдоподобно). Остальное время мы их видели только в столовой, где они занимались саморекламой перед отдыхающими женщинами. Нормальную музыку включали только за деньги, а в остальное время гоняли свои унылые восточные мотивы.
Понравились бармены. Молодцы.
Больше не приедем.😄
20
Игорь З
Дата отзыва: 06 ноября 2017
Отдыхал в октябре 2017 года. Близился конец сезона, чартер в Анталью шел полупустой. Трансфер занимает больше 1 часа, т.к. еще в другие отели надо заезжать. Регистрация и расселение прошло быстро, как раз начинался ужин. Номер сравнительно просторный, в душе все необходимые принадлежности. Питание отличное, все есть. В баре также все алкогольные и безалкогольные напитки, никаких очередей. Из аниматоров осталось двое, вечеринка, как правило, проходит в помещении, в основном караоке. Многие отели, которые рядом, уже закрыты. Магазины делают хорошие скидки. Море было теплое 25, погода тоже в этих пределах. А вот с 10 ноября отель закрывается. В целом, если приехать сюда в сезон, то скучно точно не будет.
20
Maria I
Дата отзыва: 23 октября 2017
В Турции мы были впервые. Отдыхали с семьёй 2 взрослых и 2 детей ( 5 и 11 лет) с 14.10 по 21.10.2017 7 дней.
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ отличное в центре курортной зоны, все доступно, пляж в 2-3х минутах ходьбы. Очень красивая природа.
Мы приехали в 20.45 и без регистрации нас сразу же отправили ужинать. Администратор был очень вежлив, за это ему отдельная благодарность :). Заселение прошло очень быстро.
Соглашусь, с другими коментариями отель не 5- звёздочный, НО коллектив здорово пытается исправить все недостатки. Уборка номеров к сожелению желает лучшего :(, даже за чаевые ничего не менялось.
Пожалуй больше ничего плохого я написать не могу.
Из аниматоров хотелось бы выделить Мэмо- он настоящий профессионал своего дела, трюкач-танцор и организатор досуга. Под его чутким руководством проходило большинство развлечений. Серджио - замечательный Диджей- танцор. Наши дети были в полном восторге от их выступлений.
Ещё на территории отеля размещается небольшая кольянная под руководством СОНЕРА. Этот замечательный турок сделал наше пребывание в отеле ещё более интересным. Благодаря его рассказам мы узнали о традициях и достопримечательностях Турции.
В Чамюва потрясающая набережная, очень душевная, комфортная - это правда. Время отпуска в этом месте пролетает незаметно. Советую.
16
kristindiva
Дата отзыва: 06 октября 2017
Мы отдыхали с мамой в этом отеле с 19-28 мая 2017 года тур стоил на 10 дней 39500р (можно было и дешевле, но как получилось)
приехали рано утром, нам предложили поселиться в другой отель, мол у них нет номеров, мы отказались и ждали заселения до 14 ч. было тяжко после ночного перелета! при заселении дали 10$ и попросили хороший номер и нам действительно дали лучший номер, большой угловой на 2ом этаже с видом на бассейн и горы))) если хотите большой и хороший номер попросите хорошенько или дайте денег))) номер светлый, уютный, хороший ремонт, узкий балкончик, в нашем номере т.к он угловой, было еще большое окно. было раскладное кресло для третьего человека. в ванной все работало. к номеру претензий нет!
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ отличное в центре курортной зоны, все доступно, пляж в 2-3х минутах ходьбы.
ОБСЛУЖИВАНИЕ в номере хорошее, девушки стараются, мы приносили из столовой фрукты и угощали уборщиц, так они нас полюбили, давали нам много шампуня и лосьонов для тела, воду, и. т д
в самом отеле тоже всегда чисто было. нареканий нет.
СТОЛОВАЯ это самое слабое звено этого отеля, потому как запахи исходили из цехов столовой ужасные, пока дойдешь до зала... аж мутит... по этому я ходила через улицу в столовую. Сидеть приятнее на террасе, любоваться горными пейзажами, да и запахи не мешают!
Разнообразие блюд большое, но много жирного, я жирное вообще не ем. очень много зелени, закусок, сладостей. голодными не останетесь!
Обслуживание в столовой не на высшем уровне конечно, ребята официанты стараются, все быстро делают, но внешний вид их не совсем опрятен, но это не страшно.
Самый приятный человек в отеле это Менеджер столовой МУСТАФА или Мухамед (подзабыла как его зовут уже) всегда вежлив, опрятен, с улыбкой, всем помогает, говорит на всех языках, предан своему делу, пример для подражания. он первый приходит на работу и последний уходит.
WI-FI есть бесплатный в лобби , но очень слабый. я купила Wi-fi, чтобы и в номере работало и по всей территории отеля.
СПА-бесплатный, прекрасен!! и хамам и сауна и зона релакса) мы часто ходили, грели косточки)
Еще один приятный человек в отеле, это Вася из магазина кожи. общительный ненавязчивый, все подскажет, расскажет, мы съездили от него на шопинг в мир кожи. купили папе очень хорошую кожаную жилетку за 100$ (не знаю ,дорого ли это, но мы торговались)
БАР- мы не пьем алкоголь, ничего не могу сказать, видела очереди за алкоголем, мы иногда подходили за чаем или кофе. мороженое ни разу не брали ( не особо его люблю)
ПЛЯЖ - прекрасный, шезлонгов всем хватало при полной загруженности. море идеальное! прозрачное, чистое!!! просто-РАЙ !!!! вход в море не совсем ровный лучше входить в тапочках, но я сразу ныряла и плыла.
на пляже есть бар с пивом ,чай, кофе, вода.
волейбол - это мое лучшее развлечение и досуг, играли постоянно, хорошие команды у нас собирались, ребята аниматоры всегда с нами!
Ну и теперь самое главное Сокровище этого отеля это Анимационная команда!!!
Шеф-аниматор Сезар, молодец, очень классный
Мэмо- талант, позитив, юмор, энерджайзер
Серджио - диджей крейзи позитив
Лена- с маленькими детками занималась
Все ребята очень слажено работают, умеют все! создавали хорошую атмосферу в отеле, не навязчиво побуждали отдыхающих к актививу))
утром гимнастика, дартс, волейбол, аквааэробика, водное поло, танцы, много всего у бассейна проходит, а мы отдыхали всегда на пляже(мы же на море приехали)
Вечерние шоу всегда прикольные, артисты приезжают иногда, я всегда танцевала, но мне было мало местной дискотеки... по этому я ездила в кемер на диско.
С аниматорами ездить лучше, но дорого, особенно если концерт. напротив отеля от агенства можно поехать на диско в два раза дешевле! и путевки на экскурсии в разы дешевле.
раз в неделю в Чамюва приезжает рынок! это что-то невероятное! он огромный, до него топать мин 20, мы обратно такси взяли, устали. На рынке есть все, мы купили маме 10 вещей прекрасного качества, купили презенты, везде нужно торговаться, в начале при в ходе цены чуть дороже в глубине дешевле!
есть магазины супермаркеты, там ценники. там мы купили продукты которых в России нет.
Ездили в Кемер гуляли, там свои прелести, шопинг. рестораны.
В Чамюва потрясающая набережная, очень душевная, комфортная, вечерний променад одно удовольствие совершать по ней...) настоящий отдых и релакс!
РЕЗЮМИРУЮ!!!! Отель хороший, но это не 5* не нужно от него ждать супер уровня, кормят хорошо, уборка отличная, номер прекрасный, анимация выше всех похвал! до пляжа рукой подать, море идеальное, что еще нужно для прекрасного отдыха!
Если увижу бюджетный тур в этот отель, то приеду вновь!!!!
8
Павел У
Дата отзыва: 04 сентября 2017
Питание однообразное и временами острое. Персонал в лобби баре хамский. Просто выпрашивают деньги за напитки хотя до закрытия бара еще 30 минут. Убирались в номере каждый день. Аниматоров порой не видно весь день. Из заявленных 5 человек было 2. Первая поездка в Турцию и такой ужасный отель (
4
Madina K
Дата отзыва: 19 августа 2017
Были с 06-08-2017 по 13.08.2017 на самом деле отельпросто ужасный и у меня столько эмоций, что , наверное, все их не рассказать. Буду старать писать по порядку:
1.Заезд - Задержали нм рейс на день, прилетели мы ночью и заселили нас не куда-нибудь, а на чердак . Утром мы несколько раз просили нас переселить и тоге нам дали стандартный номер, но с раздельными кроватями.
2.Номера- номера такие же как на картинке, мебель старая. Уборки в номере практически нет. Моют полы в ванной и полоскаю саму ванную. За неделю нам ни разу не пропылесосили ковер и не помыли балкон, полотенца меняли через раз ито если кидали их на пол - в общем,все в этом роде. И еще там такия система-закрываешь балкон и включается кондиционер, так эта систма почти не работала, нам приходилось по 20 раз открывать-закрывать балкон!
3.Территория- ее просто нет, так что писать не о чем.
4.wi-fi - платный стоит 15 долларов на одно устройство. бесплатный есть в лобби у туалета и он практически не работает....
5.Гид- был Самир , была одна встреча где нам навязывали разные экскурсии -в итоге взяли только хамам от которого у мужа спустя 2 недели даже остали болячки.... и еще мы согласились поехать в магазин от гида - приехали посмеялись на ценами ( раз в 10 выше) и уехали вместе с остальными такими же ( никто ничего не приобрел- у людей хватает ума) ....
6.Анимация- мы ее даже не заметили... а она была?????
7.Еда- ВНИМАНИЕ!!!! еда просто ужасная! все уже стухшее, невкусное! мы неделю голодали! ПОСУДА ВСЯ ГРЯЗНАЯ!( когда мы предложили менеджеру поесть из тарекли - она демонстративно наклала еду ,а потом отложила и есть не стала) каждый раз мы брали салфетки и кипяток и протирали посуду !!!!
Столы грязнющие, скатерти ужасно грязные каждый день каждый раз!!!!!ФУ! это позор!!!!!!! Стоит вонь жира! Еду скидывают прямо возле вас гремят посудой и все это на виду рассыпается и воняет! ОФицианты такие же неопрятные, формы у них нет -черные джинсы все в грязи вот и все!!!!Я вас очень прошу обратить внимание на то , что творить на кухне!!! это сущий кошмар! Имейте уважение к своим клиентам!
8.Общая территория тоже грязная! У бассейна постоянно все разлито!
9.Мороженое- дают час в день с 12-13 -бедные дети стоят в очереди!!!!
10. Спортзал- это просто три тринажера в комнатке на вид как подвал.
11.Бар, столовая- всегда очереди! Что касается выпивки- то мы не пили.... работает бар до 23
12.Теннис и бильярд (платный) находятся так же в подвальном помещении -поэтому желания особо не было....
13.Пляж - пляж находится рядом -всего 2 минуты ходьбы - воды прозрачно чистая, сам пляж нет, под ногами галька-поэтому было больно ходить, лежаки всегда были, но они грязные никто за ними не следит.... Мы старались все время проводить на пляже...
14. выезд- Нам задержали рейс обратный и заставили выселяться в 12 ,так что бы жили в камере хранения
Мой совет- не приезжайте в этот отель!!! Читайте отзывы
20
Ольга М
Дата отзыва: 09 августа 2017
Отдыхали с мужем с 09 по 15 июля 2017 года. Впечатления остались самые хорошие (как от места расположения так и от самого отеля). Мне жаль людей, которые пишут такие печальные отзывы, если у них все было действительно так плохо, хотя такое впечатление, что пишут абсолютно про другой отель... Территория отеля действительно не большая, но все очень уютно. При заезде пришлось подождать до 14.00, но так везде, если нет свободных номеров. Приветливые администраторы все рассказали, дали расписание отеля предложили покушать. К чистоте и порядку в отеле вопросов нет, хотя я достаточно придирчива. Номер чистый, уютный, уборка каждый день, постоянная смена белья. В самом отеле тоже чисто - территорию возле бассейна убирали капитально два раза утром и вечером, в течении дня если кто-то мусорил это тоже сразу убирали (никаких плавающих стаканчиков). Персонал как один в белых наглаженных рубашечках, ребята приветливые и улыбчивые. По поводу питания: я - любитель чего-нибудь полегче, муж - любитель мясного, в отеле еда разнообразная, выбор достаточно велик на разный вкус (да, есть отели где подают красную рыбу и креветки, но там совсем другая стоимость). Люди набирали по три тарелки и еще прихватывали с собой в номера - никто и слова им не говорил. Салаты со свежей зеленью и овощами - в изобилии, рыба печеная и жаренная, говяжий гуляш и разнообразные подливки с курицей, на завтрак только йогуртов видов 10, за сладкий стол вообще молчу - выбор был великолепен. Все в меру приправлено и вкусно. Были и блюда турецкой кухни, что-то понравилось, что-то нет (что не понравилось не брали), это дело вкуса. Всегда была фрукта. Что касается напитков: кола, спрайт, фанта, чай, кофе, пиво, вино, коктейли - все это было и в любом количестве. Пиво вкусное, но, в сравнении с нашим, кажется легче, но оно на самом деле легче - мы покупали там бутылочное. Из минусов в напитках - соки не натуральные, больше придраться не к чему. Мы отдыхали достаточно активно и брали разнообразные путевки, выезд был ранний, поэтому на завтрак мы не успевали, попросили администратора, нам дали с собой небольшой перекус, а вечером вернулись после 21.00 и опоздали на ужин - нам без проблем ребята организовали ужин. Если приходить ровно на начало обеда и ужина, то действительно было довольно людно, мы приходили немного позже и людей было гораздо меньше. Со столов убирали сразу и клали чистые приборы. Не советую брать путевки на местные достопримечательности через своего тур оператора, у них большие "накрутки" -мы на одной переплатили 80$, потом пошли сравнивали цены с местными тур фирмами и были очень рады что купили только одну). Слышали и читали до поезки, что дешевле через местные турфирмы, но наш менеджер от тур оператора нарассказывал страшных историй и мы все таки на одну поездку купились до того как прошлись по местным тур фирмам. Что касается аниматоров - веселые, приветливые ребята. Своих детей у нас нет, но каждый вечер куча чужих бежала на вечернюю программу с удовольствием, особой популярностью пользовался Мемо). Взрослая анимация была нормальная, довольно приличное выступление было на Бразильском вечере. После вечерней программы есть возможность с ребятами поехать на дискотеки в город, с организацией все отлично (были в "Ауре" - классный клуб, остались довольны). В отеле очень вкусный кальян и внимательный кальянщик. СПА центр при отеле тоже на высоте, особое спасибо Ноночке (масажистка), у нее волшебные ручки "релакснули" на пару и я и муж)))). Отличный пляж и роскошная вода))))) У нас было 7 дней прекрасного отдыха))).
8
ekaterinarovein
Дата отзыва: 02 августа 2017
Отдыхали с 20.07.2017 по 31.07.2017!!!На первый взгляд все неплохо, территория очень маленькая, мы такую специально выбирали, чтобы за детьми сильно не бегать, но не думали, что территории нет вообще!!!Питание нормальное, но нет для детей ничего, все со специями и приправами, в нормальных отелях, даже 3 и 4 звезды есть стол с нейтральной едой или на пару!!!Очереди просто нереальные, постоянно, за мороженным у бассейна, которое дают всего час в день!!!Иногда простояв 30-40 мин на жаре в очереди, оно кончается, и дети остаются без мороженного!!!Все бы ничего, но это же якобы 5 звезд!!!Анимация скучная, нам есть с чем сравнить, но здесь нудятина, дети вообще не хотели на нее ходить!!!детская комната - да это просто комната, где мультики детям включают и все!!И Самое главное - грязно!!!!Очень грязно!!!Разлитое пойло после ночных гулянок у бассейна было несколько дней, дети подскальзывались и падали в это!!!несколько раз жаловалась на ресепшн, чтобы убрали, но бесполезно!!прислали мальчика, который просто передвинул ровно шезлонги, на этом все!!!мусор за туристами убирают пару раз в день!!!поэтому везде пластиковые стаканы валяются и в бассейне плавают!!!Мне на ресепшн сказали, что туристы сами виноваты, типа не надо бросать!!!НО ЭТО ЖЕ 5 ЗВЕЗД!!!Вы должны убирать территорию или следить за туристами, я то здесь причем!? Столов кстати не хватает в ресторане, если опоздаешь на ужин на 5 минут, потом будешь стоять с тарелкой в руках и ждать, пока кто-нибудь поест и уйдет, а потом сам уберешь со стола и возьмешь себе приборы!!!в баре та же история, очереди, вечно все заканчивается, хотя мы брали коктейли всего пару раз...официанты не опрятные, особенно девочки, в джинсах и грязных кроссовках, неприятно!!! В общем не советую!!!!НЕТ!!!это максимум три звезды!!!Просто нам есть с чем сравнить!!!У нас задержали рейс вылета на сутки и нас переселили в другой отель неподалеку Kilikya Resort Camyuva 5*!!!Вот тут мы просто были счастливы!!!Целый день мы в нем провели!!!какой там сервис и еда, хотя отель больше и туристов больше, там не было ни одной очереди, круглосуточно и бар и перекусы постоянно, что для детей важно, они на обеде не всегда едят, а потом просят перекусить, так в лилиуме нам приходилось ходить в магазин и покупать печеньки и тд,будто у нас не все включено!!!Здесь вся территория вылизана, чисто, официанты все в форме наглаженные, ухоженные, в общем это был самый лучший день нашего отпуска!!!на следующий год хотим в Kilikya Resort Camyuva 5* !!! White Lilyum Hotel - это позор!!!!!кстати все гости отеля возмущались!!!мы стоим с детьми в километровой очереди, а турки официанты из ресторана подходят, себе набирают и сидят едят,в то время как мы стоим!!!Хорошее тут только место!Район уютный!
20
миньона куликов... к
Дата отзыва: 31 июля 2017
Отель MG White Lilyum Hotel в спокойном курортном посёлочке Camyuva .
Отель рядом с морем,вход в море очень удобный,мелкая галька...Море всегда очень чистое...
Очень хорошее питание,огромное количество фруктов,разнообразие выбора еды всегда приятно удивляло.
Каждые 4 дня в кафе на берегу устраиваюся тематические праздники.
Нет бесконечно громыхающей музыки,анимация и для детей,и для взрослых проходит очень достойно.
Хозяин отеля постоянно следит за порядком и это только в плюс.
Огромное спасибо туроператору Пегас за выбор отеля и за удавшийся отдых.
4
Чайковский С
Дата отзыва: 15 июля 2017
Посещали данный отель в июле 2017 года. Попали сюда чисто случайно , мы должны были жить в другом отеле в Кемере. Наш отель должен был находиться в центре города и рядом с пляжем. Тур оператор TPG . Как выяснилось тур оператор это просто вор . Вместо отеля куда мы ехали нас привозят в другой Grand Lukulus . Ещё не выходя из автобуса мы поняли что идти даже смотреть его нельзя . Ужасный отель черт знает где от моря моря , с маленьким бассейном и без территории . Может если платить за него 250 уе он и нормальный , но явно не за 1000 уе . Долго ругались , нас было 6 человек . Потом нам сказали что меня с женой поселят в супер отель 5звезд , а ребят заставили выйти из автобуса в этот гранд лукулус . Как только ребят отвели на ресепшен с другой стороны гид привёл ещё 2х человек из этого лукулуса . Чтобы они поехали с нами в новый отель 5звезд. Мы поняли что сделано это было так , чтоб ребята не смогли нам рассказать что внутри отеля . А внутри был , шкафы падали на них , ужасная еда , платный алкоголь ( хотя ребята заплатили 1200 уе за 6 дней) .
Ну думаем все мучения позади . Вот отель 5звезд и все будет хорошо. Но нет . Отель очень старый , кондиционеры еле работают , в стенах в номере дыры , как и в местах общего пользования в потолке . Еда не вкусная , вроде есть разнообразие , но оно все никакое , удовольствия 0 . Из мяса соевые котлетки для гамбургеров , и палочки из соевого мяса . Так же дают куриные пупки и крылышки . Напитки пиво разведенное с водой ( вроде вкус есть , но выпив даже 2-3 бокала , алкоголь не чувствуешь ) , Водка какая то ужасная , и вино .
Всегда огромные очереди за едой и мало столиков , по 15-20 минут стоишь ждёшь пока кто то доест чтобы занять их место .
На пляжном баре только пиво вода и спрайт . И 1час в день дают мороженное , очередь туда как в мавзолей .
Вообщем мы просто ждали когда закончатся дни нашего отдыха .
Опыт в путешествиях у нас большой 45 стран , мы не придирчивы , и не какие-то там пафосные снобы .
20
Yaalexandrina
Дата отзыва: 29 июня 2017
Отель находится в красивом месте, из нашего номера были видны горы, как раз Тахталы, куда организован подъемник (обязательно съездите, сверху есть ощущение что ты на Марсе). Расположение у отеля очень хорошее - до моря 2 минуты, пешком есть где прогуляться: если пройти от отеля Натурленд (еще одна достопримечательность Чамьювы-заброшенный пятизвездочный отель с шикарной некогда территорией) к трассе-далее красивый сосновый лес, через который можно добраться к Райской бухте и Фазелису. Вообще Чамьюва-красивое природное местечко, после этой поездки я полюбила Турцию :)
Что касается самого отеля - еда, наверное, как и везде, можно есть только приготовленное в этот день, никаких салатов, сделанных из несъеденного ранее лучше не берите :) И всё с вашими желудками будет хорошо) А вообще там шикарные лепешки на ужин!
В номере убирались не очень хорошо, может халтурили потому что было начало сезона.
Можно поиграть в пин понг, у отеля есть свой хамам и сауна, есть платные процедуры, но мы ими не пользовались.
Анимация так, на троечку, но мы и не за этим ехали) А в целом персонал отеля очень приветливый, дружелюбный!
В целом отель мне понравился, я бы сюда вернулась)
20
kristinakotlyaro2017
Дата отзыва: 22 июня 2017
Отдыхали с 11 по 18 июня с ребенком,Полетели по совету туроператора.Отелем остались довольны как я,так и мой ребенок.Отель находится недалеко от моря,в 5 минутах ходьбы.Нас поселили в номере с красивым видом на горы,когда мы приехали в отель нас покормили сразу,а потом уже заселили.Территория отеля маленькая,но очень удобно,пот.что. мой ребенок был у меня на виду.Еды было много и она была разнообразной,но очень разочаровала очередь за ней.Но потом персонал исправился и переставил стойку с едой посередине и все наладилось.Интернет,когда приехали был в лобио баре и постоянно не ловил,Через 2 дня его перенесли в цокальный этаж и проблем с ним больше не было,В номерах убирали каждый день,постельное белье и полотенца были чистые.Про спиртные напитки ничего не могу сказать ,т.к. я не пью и их не пробовала.Огромное спасибо анимацинной команде.Их было четверо:Мемо,Серджио,Лена и Марьянна,С детьми постоянно занимались,Днем в детском клубе,На пляже были игры:волейбол,боча,гимнастика,Вечером было минидиско.После начиналась взрослая анимация.Аниматоры очень старались развлечь отдыхающих.Огромное спасибо аниматору Мемо он не давал нам скучать..Меня даже научили стрелять из воздушки.В бассейне проходила постоянно гимнастика,водное поло и разные игры.Но чтобы разнообразить конкурсы еще больше нет инвентаря,а это зависит от администратора отеля.Аниматоры работали целый день с 10 утра и до 4 ночи,почти круглые сутки.Мне очень понравился отдых в этом отеле.Он не тянет на 5 ,НО 4 ТВЕРДАЯ И ЗА ТЕ ДЕНЬГИ,КОТОРЫЕ Я ЗАПЛАТИЛА МЫ ОТДОХНУЛИ ПРОСТО ОТЛИЧНО,БЫЛА НА МАЙСКИЕ ПРАЗДНИКИ В АБХАЗИИ В "САМШИТОВОЙ РОЩЕ" ЗАПЛАТИЛА ПОЧТИ ТАКИЕ ДЕНЬГИ ЗА 4ДНЯ,НО ОСТАЛИСЬ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ.МОЙ РЕБЕНОК ДО СИХ ПОР ВСПОМИНАЕТ КАК БЫЛО ВЕСЕЛО И ИНТЕРЕСНО.ЕЩЕ РАЗ ХОЧУ СКАЗАТЬ СПАСИБО АНИМАТОРУ МЕМО!ЕГО ОЧЕНЬ ЛЮБЯТ ДЕТИ,ПОТОМУ ЧТО ОН ДОБРЫЙ,ВЕСЕЛЫЙ,ИНТЕРЕСНЫЙ,ЗАДОРНЫЙ И ОЧЕНЬ ХОРОШО ТАНЦУЕТ.ДЕТИ ОТЕЛЯ ЖДАЛИ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ МИНИДИСКО,ЧТОБЫ С НИМ ТАНЦЕВАТЬ.ПОНРАВИЛСЯ ОТДЫХ!ОТЕЛЬ СЕМЕЙНЫЙ!ВСЕМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!МЫ СОБИРАЕМСЯ ПОЕХАТЬ ТУДА ЕЩЕ В СЕНТЯБРЕ ЭТОГО ГОДА.
16
Каширская м
Дата отзыва: 20 июня 2017
Отдыхали в этом отеле 14 дней в июне.Территория отеля очень маленькая.2 бассейна,детская плащадка и бар.Номера убирали каждый день.Питание разнообразное,голодными не оставались.Хотя многие жалуются,что без изысков.Всегда была курица,индейка.Очень много различной зелени и овощей.Существенный минус-всё очень острое.Детского меню нет.Поэтому очень сложно найти что-то для маленьких деток.Из фруктов всегда были апельсины,яблоки и грейпфрукты.По четвергам(вечера турецкой кухни) были дыни и арбузы.Очень плохо организована раздача блюд.Постоянные очереди в ресторане на обед и ужин.Рядом с отелем можно купить различные ягоды и фрукты.Черешня и абрикосы 3$ за кг.,клубника-2$.По средам разворачивается рынок,где можно всё купить в разы дешевле.В целом отдыхом остались довольны,но этот отель не советую.
12
Елена Е
Дата отзыва: 11 июня 2017
Отель нормальный, тянет на 4-.Что касается территории,то ее почти нет-очень маленькая.Номера небольшие,но чисто .Не понравилось :1) Грубый персонал! 2) маленькая территория .3) В столовой столпотворение постоянно .Два бара с едой и 3 с напитками , на пляже есть только пиво и воды-спрайт,фанта ,кола. Подходишь к бару за спиртными напитками ,бармены с недовольными лицами и наливают только два напитка в одни руки.Что касается еды,то еда нормальная-выбор есть , но одно но-постоянная очередь за гарнирами и стоишь по 10 и более минут.Вообщем кошмар.Выбор еды есть и мясо и фрукты и овощи.В принципе голодными не останетесь . Что касается интернета ,то он слабенький и только в лобби.Можно платно ,но он тоже не сильно хороший.Есть свой собственный пляж ,минут 3-5 до моря.На пляже чисто.Анимация на среднем уровне.Три аниматора .Сцена очень маленькая.Сам посёлок ,где находится отель понравился.Много рынков и есть,где погулять.Вообщем такие впечатления.Больше в этот отель не поедем.За такие деньги можно найти сервис по лучше .
8
ms.cencerya
Дата отзыва: 08 июня 2017
Отдыхали 2 недели, продавали отель как 5 звёзд,не тянет даже на 3 с минусом, еда просто ужасная,все испорченное,мучались с животами,на перегонки бегали в туалет, старались не есть в сталовке при отеле.фруктов практически не дают,яблоки обработанные воском, овощи тоже не очень.алкоголь максимум 2 стакана на руки дают,вино порошковое.
В номере не убираются, бельё не меняют. В целом посёлок хороший,но отель не советую,ужас просто!
Персонал дружелюбный в основном.
8
Sergey1976m
Дата отзыва: 03 июня 2017
Отдыхали с 3 по 17 мая 2017 г. двумя семьями (двое взрослых и ребенок 6 лет в каждой). Полетели исключительно из-за низкой цены. Не понимаю почему так много положительных отзывов, они либо заказные, либо их авторы ничего другого не видели и сравнивать не с чем. Лично я в Турции был восьмой раз и знаю о чем говорю. Все последние негативные отзывы - абсолютная правда. В турагентстве нам говорили, что отель раньше был четверкой, но после ремонта позиционирует себя как пятерка. Ребята, о какой пятерке может идти речь???!!!Тройка с натяжкой!!!Ведь от того, что в номерах что-то подкрасили и поменяли постельное сами номера не стали больше (а они реально маленькие, а балконы это вообще пародия на таковые)!!! Вообще вся концепция отеля построена на жесткой экономии, которую можно смело назвать не олл инклюзив, а олл жлоблюзив (от слова "жлобство"). Это относится как к питанию,так и к алкоголю в особенности. С 3 по 17 мая мы стали свидетелями того, как в отеле ухудшалось абсолютно все. По питанию: мяса практически нет - невкусно приготовленные курица,иногда индейка, обрезки бараньего жира, говядины за две недели не было ни разу,что для Турции - нонсенс. Даже по овощам были бока: вынесли пару раз на обед по миске помидор черри,их быстро разобрали, и обновлять никто не собирался. Это на заполненный отель!!!Вообще найти что-то вкусное было крайне проблематично. Конечно, голодным не останешься, но можно было для русскоязычного контингента найти такого же повара, который не портил бы так кучу продуктов!Реально и из того набора продуктов можно было бы готовить вкусную еду, но видно никого это не интересует. По обслуживанию в ресторане претензий нет, тут все официанты молодцы, им объективно пятерка.
Отдельная тема - это бары. Все построено на том, чтобы налить как можно меньше, да еще с хамством. Все бармены, за исключением одного по имени Эджан - редчайшие мудаки, которые провоцировали конфликты, и не важно как бы с ними не пытались вежливо общаться. На четвертый день после неоднократных жалоб многих отдыхающих троих из них куда-то потеряли и до конца отдыха мы их не видели. Ассортимент алкоголя слабый: пиво, вино, водка, раки, джин и типа виски, а в действительности ароматизированная подкрашенная водка. Скандалы всегда были из-за того,что давали по два стакана в одни руки. Т.е. нас четверо человек, жены отошли с детьми, товарищ сидит за столиком, а мне нужно дважды отстоять в очереди, чтобы взять каждому по одному напитку?Сказать что неудобно - не сказать вообще ничего. Очень часто спиртное заканчивалось, и не пополнялось. Через неделю лобби-бар по вечерам вообще перестал работать, только бар у бассейна. Такого бреда я нигде не встречал, всегда во всех отелях лобби-бар является лучшим и работает дольше всех. Т.е. тем,кто хотел вечером посидеть на диванах в холле за напитками нужно было идти к бассейну. Вернулся, а диван уже занят. Класс! При этом посуда - это отдельная тема. Понятно,что на баре у бассейна в стекло не наливали. Дошло до того, что даже пластиковые стаканы к вечеру прятали и наливали в одноразовые бумажные емкостью не более 100 гр., даже пиво!И по два в одни руки!Сколько же нужно раз отстоять в очереди за 100-граммовыми стаканчиками пива на два глотка?А в 23 ч. - все закрывается и всем спать!
Насчет анимации: тоже проявляется экономность администрации. Аниматоров всего четверо: Сезар, Мемо, Серджио (он же Серкан) и Лена! Они молодцы,стараются. Лена постоянно занята с детьми в миниклубе. Но на такой переполненный отель это очень мало, они реально устают: с 10 ч. и в течение дня гимнастика, волейбол,дартс, боча, водное поло,стрельба из воздушки и т.д., вечером минидиско и шоу, а в 23-30 нужно везти желающий в клуб и до 4-5 утра, и так каждый день. А для разнообразия конкурсов на бассейне реально нет инвентаря, и это опять-таки зависит от администрации.
Подводя итог скажу, что отель никакой, ехать в него можно только по очень низкой цене. А увидев, что сейчас путевка в него на неделю стоит почти в два раза дороже,чем мы летали на две - вообще не могу понять людей, решившихся попробовать там отдохнуть, да еще за такие бешеные деньги!
4
541vo
Дата отзыва: 01 июня 2017
Когда была в Турции пообещала себе обязательно написать полный и развернутый отзыв об этом отеле и Турции. Общее впечатление – УЖАС!
Об отеле: отель маленький, делать на территории нечего, вечером музыка более задорная звучала из соседнего отеля, за столиками при сцене нашего отеля сидели туристы со своим алкоголем. В качкстве развлекаловки иногда было караоке. Те, кто знает что такое «Караоке» так же знают что после 10 минут заунывного мычания хочется повеситься. Поэтому в 11 все уже расходились по номерам.
Еда: УЖАС! Одно и то же каждый день! Ни одного куска мяса!!! Мужчины – не посещайте данный отель, на второй день проживания вы завоете от голодухи. Всевозможные куриные потроха – сердечки, желудочки, печень – и все невозможно есть. Даже если и найдете кусок курицы – то ее есть невозможно. Я все время удивлялась как можно так невкусно приготовить курицу. Если что-то закончилось – то новым не дополняется, кончился чай – все, чая не будет, сок из порошка кончился??? Пару дней будете пить воду из краника с соком.
Бар: это вообще отдельная тема!!! Такого хамства никогда не видела. Барменов хотели прибить все проживающие!!! В какой-то из дней там целая заворушка случилась. Стоят, жуют нагло жвачку, дуют пузырики и говорят не хочу работать. Просишь кофе – делает кофе и ставит чашки на другой край стойки, кивает в сторону чашки и говорит – «иди, вон твой кофе». Один раз пытался засунуть грязную трубочку из собранных со столов стаканов, благо я вовремя это заметила!!! Можно попросить чая, он надует жвачку, повернется спиной и уйдет. Хамят!! – «чё смотришь????»
Номера убитые. Уборщица заходила каждый день, но не убиралась, а меняла полотенца или вообще не заходила. Полотенца для пляжа – вонючие как-будто лежали мокрыми месяц и прели!!!! Номер был с окнами во двор, с 6 утра начинали разгружаться машины, вывозить контейнеры с мусором. поэтому постоянный грохот.
Сдавали вещи в химчитску – вернули с пятнами, отнесли повторно – они принесли пакет, даже не стирая второй раз (это поняла по определенным складочкам наглаженным). При отъезде предъявили эту претензию – из счета химчистку вычли.
Общее впечатление о Турции – они все стали очень злые!!! Возможно, за то время что русские туристы туда не ездили у многих бизнес разорился, потому теперь нас там «терпят, мы им должны». Была в Турции последний раз лет 9 назад, было хорошее впечатление. Рядом с отелем мы изучили все улочки, магазины и кафе. Познакомились со многими хозяевами, те. которые из бывших республик СССР – оч. Дружелюбные! Кто-то писал что там есть где погулять… хотелось бы спросить у этих путешественников – где??? Даже вдоль пляжа дорожки – 150 м и тупик!!!
Что порадовало: у нас был хороший гид по имени Гоша (Fit Holidays) Очень приятный и дружелюбный. Он же нам посоветовал сходить в заброшенный отель недалеко от отеля… ВОТ ЭТО БЫЛО САМОЕ яркое впечатление нашего отдыха. Мы даже второй раз туда ходили – настолько огромная территория!!!
Общее: Весь товар в Турции сплошная подделка. По прилету, пока ждали чемоданы подумали что прилетели из Милана с недели моды))))) сплошные Луи Вьюттоны и Дольче Габаны))))
Сигареты стоят – 300 рублей/пачка. Алкоголь дорогой!
16
118Nata
Дата отзыва: 23 мая 2017
Не однозначное впечатление от отеля. Вроде бы с первого взгляда ничего особенного, тем более на 5 звезд ( территории нет, номера не большие, 2 линия), но.... отдыхом остались довольны все. Было уютно, чисто, питание хорошее. Отель после ремонта все свежее, рабочее, море 50 -100 метров. Номер брали с видом на бассейн на 4 этаже без доплат. Поселили сразу, персонал отличный, не видела, чтобы кто-либо давал чаевые. Вот вроде бы все и -
16
Татьяна П
Дата отзыва: 17 мая 2017
Возможно, отзыв уже не очень актуален, так ка была в июне 2009 года, но пляж думаю не поменялся, один из лучших на которых я была, чистая вода и не крупная галька (булыжников нет), ещё встречаются серые камушки в горошек :) таких не видела на этом же побережье...
В номерах и на всей территории было чисто, ассортимент еды был хороший, 50% немцев, 25% местные и 25% славяне.
Была хорошая анимация, если сам активный, то не заскучаешь, аниматоры работали с 9.00 до 3.00-4.00, почти круглые сутки, утром у бассейна, на пляже... вечером с детками и (позже) взрослыми конкурсы и дискотека, возили на дискотеку в Кемер... Тогда мне очень понравился отдых!!!
16
Екатерина
Дата отзыва: 17 мая 2017
Отдыхали 8 дней (2-10 мая). Персонал приветливый и улыбчивый. В ресторане очень шустрые официанты, шеф-повар все время в ресторане лично следит за порядком. Еда вкусная, мясо, курица,рыба, овощи, могло быть побольше фрутов,но может еще рановато для изобилия. Номер светлый, чистый, да,есть мелкие недочеты в ремонте, но мы приехали в море купаться, а не на диване лежать и устраивать "Ревизор"))) На пляже собственные лежаки зонтики, полотенца бесплатные, мальчик все время убирает(хоть наши люди и мусорят), в баре наливают пиво, газировку, чай и кофе. В отеле пробовала пиво, белое вино, ракию и виски-приемлемое качество. Уборка ежедневная, но выборочная, то шампуней наставят, то полотенца поменяют, постельное почему-то сменили на 8 день, но нас это не напрягало)) Вечером анимация с 21:30 до 23:00 во всех гостиницах поблизости, шумно. Если хочется тишины, то нужен отель с большой территорией и удаленными номерами. В бассейне 2 детские горки работали час утром и час вечером. Пляж широкий, море было чистое. Важный момент для родителей: через 5 метров после захода в воду, сразу глубоко! Следите за детьми во время купания! Нам понравился отдых! Отель больше подходит для молодежи чем для семей)) Всем приятного отдыха! Горы и море восхитительны!
8
Andy1304
Дата отзыва: 30 апреля 2017
После Сиде первое время было ощущение что попал в резервацию..для русских(..никто не улыбаеца..упоротые бармены..2 бара-даже за спрайтом стоять..на пляже бара нет..обещали построить)).еда боле-мене..но очереди((
Номера просторные всё есть телек пипирошный14дюймов(из номеров внуть хороший вид на басик и гопы..но полный арамзамзам днём(..лежаков хватало.. галька..отель 100%русский ..замечены украинцы все говррящие по русски-похоже чартер из киева..иностранцев не замечено ни одного!кроме турок конешно))..вайфая нет((есть платный..
20
Александр В
Дата отзыва: 28 апреля 2017
Отель находится далеко от аэропорта. При трансфере в сторону Анталии вас забирают первыми, а привозят последними. При трансфере в сторону Демре все ровно наоборот, забирают последними, привозят первыми.
Чистый и приятный отель. Внешний вид не убит, все достаточное свежо и опрятно. В большинстве своем персонал русскоязычный, очень приветливый и заботливый (не встречал такого в других отелях Турции). В наличии бесплатный Wi-Fi (в лобби) и платный (на всей территории $1 в сутки).
Территория маленькая, не подойдет любителям просидеть весь отдых в отеле. В 200 метрах от отеля открытый пляж, протяженностью несколько километров. Рядом много достопримечательностей (Античный город Пхаселис, заброшенный отель, каньон в горах, фуникулер, город Кемер)
В номере есть кондиционер, телевизор, сейф (платный). Стоит отметить о наличии ванной, а не душевой кабины. Убираются и меняют полотенца каждый день.
Напротив отеля туристическое агентство, которое сэкономит вам деньги на экскурсиях. Есть прокат велосипедов, мопедов, автомобилей, багги).
20
manuna010284
Дата отзыва: 26 июля 2016
Дорога от аэропорта до отеля заняла примерно 1,5 часа. В холле нас сразу встретила всегда приветливая и улыбающаяся Ирина Озген (по всем возникающим вопросам смело обращались к ней - всегда помогала, к горничным и на ресепшн обращаться бесполезно - горничные понимают только турецкий язык, а на ресепшене - частенько забывали о просьбах), рассказала об услугах, которыми мы можем воспользоваться, зарегистрировались, одели браслеты. Чемоданы оставили в комнате для багажа, там же переоделись и пошли на пляж.
Заселили около 14.00 в номер 211 на втором этаже. Номер с видом на соседний отель и улицу. Уборка ежедневно, полотенца меняли каждый день (иногда их забывали положить, приходилось обращаться на ресепшн или к Ирине), шампунь, кондиционер для волос и гель для душа пополняли ежедневно. Кондиционер работал и хорошо охлаждал. Веревки для сушки белья на балконе нет, вещи и полотенца сушили на балконной перекладине. В номере есть бар, ежедневно пополняли водой (хотя в концепции отеля написано "вода только в день заезда").С 15.00 до 16.00 в баре у бассейна давали очень вкусное мороженое бесплатно.
Территория. Территория небольшая, чистая, красивая и уютная. Есть 2 бассейна - взрослый и детский, 3 водные горки (2 - в большом бассейне, 1- в детском). В детском бассейне есть мини-фонтанчик.
Питание. Питание вкусное и разнообразное - огромное спасибо повару. Разнообразные салаты, соусы, заправки, горячее (курица, индейка, рыба, фрикадельки из фарша), гриль, фрукты (дыни, арбузы, яблоки, апельсины, грейпфруты)... Отдельная тема - сладости - выше всяких похвал.
Анимация. Ребята аниматоры молодцы, стараются сделать отдых разнообразным и интересным. Вовлекают отдыхающих к участию в аква-аэробике, пляжном волейболе, дартс, водном поло и вечерних шоу-программах.
Пляж и море. Пляж песчано-галечный, находится в 3-5 минутах хотьбы от отеля, вход в море - мелкая галька. Море чистое, теплое. Лежаков почти всегда хватало. Потрясающий вид на горы!!! На пляже есть бар от отеля, где пекут вкуснейшие лепешки, и есть возможность выпить чаю, кофе, соки, айран. На пляже есть также кабинка для переодевания и душ.
В общем, впечатления от отеля и Турции положительные, были конечно недочеты, но наш отдых это не омрачило. Отель вполне заслуживает свои 4 . Надеемся, что вернемся в этот отель еще раз.
20
irina i
Дата отзыва: 24 апреля 2016
Отдыхали семьей в этом отеле в июне 2015 года.Бассейн с горками- мечта ребенка. Море с каменистым пляжем детям не очень нравится. Почему-то теплее утром. Можно заранее выбрать номер с видом на море или бассейн. У бассейна днем детская анимация, вечером дискотеки и концерты. Очень шумно.. Кормят замечательно. И на пляже свой бар с закусками, и у бассейна, и в ресторане. Выбор огромный. И овощи и фрукты по сезону. Час мороженого каждый день. День Турции обязательно. За территорией отеля множество магазинчиков, где можно купить сладости и сувениры.Номера убираются. Единственная неприятность - пляжные полотенца по часам выдают. Для семейного отдыха отель замечательный. Прямо под окнами прокат квадрациклов и местная турфирма. Экскурсии дешевле, чем у наших отельных гидов..На катере плавали, на парашюте летали, в Демре на родину св Николая съездили. Отдых удался. Уезжали ночью. Открыли ресторан и накормили завтраком.Очень понравилось. А в этом году пришлось ехать в Египет.
16
Юлия И
Дата отзыва: 19 апреля 2016
Отдыхали всей семьей здесь в прошлом году, отель нам понравился, номера чистые, убирали каждый день.Территория отеля не большая, До моря 10 минут пешком, вход в море мелкая галька, лежаков всегда хватало. Анимация тоже ничего, каждый вечер что нибудь новенькое, особенно понравилась вечеринка с шампанским. Единственный минус этого отеля, это еда, очень много специй, рыба никакая, овощи прокисшие, единственное что можно было есть, это курица и десерты. В целом впечатления от отеля положительные, но за питание снимаю одну звезду.
16
Катя У
Дата отзыва: 05 января 2016
В Чамьюве отдыхаю четвёртый раз , White Lilyum выбирала осознанно , отдыхали в прошлом году знакомые , отзывы были неплохие . Отдыхала с мамой , она пенсионного возраста , в Турции впервые . Прилетели утром , в отеле заселение в 14 , так что пришлось с 8 утра немного подождать , но мы не унывая , сходили на завтрак , а потом на море , зачем собственно и приехали на отдых . Вернулись в отель к 12 часам , и нам предложили номер , без всяких доплат и тд , номер на втором этаже , вид с балкона на главный вход . Номер приличный и по размеру и по чистоте . Убирались каждый день , но мы вешали табличку , чтоб не беспокоить . Питание - лично нас все устраивало , еды было много , выбрать было из чего . Пляж - честно говоря маловат , в начале октября ещё много людей , с лежаками проблема , мы иногда ходили на соседние пляжи , места хватало всем . Море в Чамьюве это отдельный разговор - чистейшее, теплейшее , в общем восторг полный . Рекомендую отель для путешественников без детей, так как для детей там нет развлечений . В общем и целом отдых оставил приятные впечатления .
8
Alex G
Дата отзыва: 04 октября 2015
Мы пошли в сентябре, и отель был на 90% полон российских туристов (или российские спикеры), и от нашего гида я понял дело обстоит так во всем Кемере.В 5-звездочном отеле, предоставленное обслуживание не поднимался до уровня предоставленных настоящими 5-звездочный отель.Кроме того, дорого для того, что предлагает отель: номер хорошо оборудован, но душ полно плесени, мясо на гриле иногда было половиной сырья.У нас был бесплатный Wi-Fi, которая не работала хорошо вообще; это было очень низкая скорость, было ограничено 600 МБ и работал только в вестибюле. Как только вы в своем номере, у вас в основном, не было подключения к Интернету.Теоретически, для высококачественного Подключения к Интернету, доступного в вашем номере также, вы должны были заплатить $20/недель, но несмотря на это качество связи все еще осталось низким. Мы пожаловались на это персоналу отеля, но ничего не произошло – никакого улучшения качества.
16
1988AnnaV
Дата отзыва: 01 октября 2015
Четыре звезды как они есть. Были в сентябре 2015. Очень приятное место. Отель на второй линии. До моря идти минут пять неспешным шагом. Номер чистый, все работало исправно, мебель не старая. Туалетные принадлежности поставили только по приезду. Питание нормальное, конечно, не для придирчивых, но голодными точно не останетесь, и все достаточно вкусно, не очень понравились только десерты. Сам отель не большой, семейный, анимация ненавязчивая. Пляж у отеля тоже не большой, как и остальные отельные пляжи в Чамьюве. Если отель заполнен, то лежаков может не хватать, пляжные полотенца за депозит, который возвращается при выезде. Пляж галечный, галька средняя, не острая, так что детишкам тоже будет нормально. Основной состав отдыхающих - русские (и русскоязычные), но без "Тагила" ))) Самый большой плюс этого отеля, на мой взгляд, - это его персонал, очень приятная девушка, которая работает с гостями - Зилола, и все остальные тоже большие молодцы. Спасибо за отдых! ))
16
krisandme
Дата отзыва: 26 сентября 2015
Посетили Novia White Lilym с середины августа. Почти во всём согласна с отзывами Alexey S, Iidar T и отчасти с мнением Nukanukanuka( три отзыва перед моим).Ребята всё подробно написали и глупо будет повторятся, поэтому очень кратко о плюсах и минусах. Плюсы: нормальные номера, но есть грибок в ванной. Чистые,новые, белоснежные полотенца в ванной. Хорошая еда, выбор большой, рыба, курица, индейка на гриле, достаточный ассортимент! Бесплатно мороженое в ассортименте и лепёшки. Вода в бутылках в неограниченном количестве. Хороший бассейн и горки. Море в 5 минутах отличное. Минусы: отвратительный туалет на пляже! Небольшой пляж, скученность людей, утром бывает не хватает лежаков. Платный сейф. Часто бывали грязные столы и скатерти в ресторане, когда приходишь не к началу его работы и официанты стараются игнорировать это! Часто нет приборов на столах, приходится гоняться за официантами и просить принести! Полотенца для пляжа староваты!
16
Alexey S
Дата отзыва: 15 сентября 2015
Рассели быстро так как были с маленькими детьми. Номер был с видом на другой отель. Что не очень, но мы нашли в этом плюс(не слышно развлекаельной программы по вечерам, когда укладываешь детей спать). Очереди за мясом, рыбой или другим "грилем" есть, но проходят быстро. Один раз были суши, что приятно удивило. :) Поздравления с днем рожденья были прикольные, выносили арбуз с феерками и под бой тарелок и поддонов. wi-fi бесплатный в лобби и только 600 мегабайт за время пребывания в отеле, были 14 дней, этих 600 мегабайт хватило только на 12 дней. Рядом, в сторону пляжа есть маленькие магазинчики с сувенирами и продуктами, а в противоположной стороне, 2 минуты ходьбы, торговые ряды с большим количеством магазинчиков и просто большим ассортиментом. Там же в торговых рядах есть два ресторанчика можно после все включено пойти посидеть. Есть телевизор футбол и т.д без проблем. Платный сейф когда он есть в номере это как минимум странно. Ладно бы его приносили или отдельно давали номер с сейфом. Везде где был, эта услуга была бесплатной. Море было прозрачное. Мелкие рыбки плавают, если начинаешь их кормить подальше от берега то приплывают и побольше. Если позновато приходишь на пляж то место придется поискать. В целом отель неплохой, правда из за курса рубля для нас не дешевый.
20
Ildar T
Дата отзыва: 14 сентября 2015
Отдыхали в первой половине августа – семья 4 человека, 2 взрослых и 2 ребенка 9 и 15 лет. Приехали почти в 9 вечера, нам сразу надели браслеты и предложили пройти в ресторан. После ужина быстро заселили безо всяких взяток (мы после заселения презентовали семечки). Номера есть выходящие во внутренний двор – вид на бассейн и горы, причем видна гора Тахталы – самая высокая в этой части Турции, куда совершаются экскурсии, и с других сторон - на соседние отели. Конечно гораздо интереснее вид на бассейн и на горы) Отель небольшой, территория тоже. На ресепшене очень понравился Мурачан – к сожалению он единственный хорошо говорил и понимал по русски. Из-за не понимания в конце пребывания случился забавный эпизод, но об этом позже.
Очень понравились пляж и море – самое чистое из которых я видел в Турции. Не знаю как кто-то находил свободный пляж в 100 м, но там такого просто нет. Пляж – мелкая галька. Если не займете лежак заранее, то есть риск остаться без него. Хотя единичные есть почти всегда. Но после 11 люди уже начинают уходить с пляжа. После обеда очень много свободных лежаков. На пляже есть бар в зеленой зоне (бармен Корэй (!), гамбургеры и картошка фри с 11 до 16, с 10 до 18 – напитки (вода, разведенные напитки, айран, чай, кофе, пиво)) – там же душ и раздевалки и проводилась гимнастика с появлением аниматора Ясмин.
До пляжа примерно 250 м, даже в 40 градусную жару дойти проблем не составляло.
Как вариант чтобы не заботиться о лежаках – можно подружиться с Акифом – как он себя называет «хозяин пляжа» – это не сложно сделать – принести мороженное, булочки, …. Если вы женщина с ребенком или просто одинокая женщина, то он сам с вами подружится) Тогда вполне можно договориться, что он займет вам лежаки. Когда играете с ним в волейбол внимательно следите за счетом – любит ошибаться в пользу своей команды. Как понял из разговора он каждый год приезжает сюда.
Питание очень хорошее, вкусное. Шеф-поваром в Новии и соседней Люсиде (отель этой же сети, но 5*) работает очень хороший специалист, 2 года назад он работал в Шикере в Кирише. Из фруктов каждый день арбузы как минимум 2 раза в день, и менялись – яблоки, вкусные большие сливы, дыни, виноград …
Какого-то огромного разнообразия нет, но каждый день были рыба, мясо, не только курица, вкусные супы … Даже мои привередливые дети всегда находили что поесть. До десертов я никогда не добирался, моему семейству нравились.
Из менеджеров ресторана очень понравился Халил – неизменно вежливый, доброжелательный и внимательный. 1 раз когда мы пришли в конце завтрака и я сказал, что нет арбуза, то услышал в ответ – ок. Через 2 мин арбуз уже принесли и порезали. Столов в час пик немного не хватает, но мы всегда находили где сесть – надо было просто посмотреть по сторонам. Официанты при менеджерах бегают быстрее ) Попытки сказать : возьмите приборы на станции, .. надо сразу пресекать, тогда проблем не будет. 1 раз я пошел снимать день турецкой кухни и увидел, что мою еду и напитки убирают и крикнул чтобы оставили … После официанты не просто забирали посуду, а всегда спрашивали можно ли забрать.
Раз в неделю (в понедельник) проводится день турецкой кухни – очень красиво все оформляют, в конце с песнями и танцами выносят большой торт с бенгальскими огнями и фейерверками.
Если у вас день рождения, то вам накроют стол, красиво украсят и поставят бутылку вина из местных запасов. В конце в пеcней “Happy birthday to you” принесут маленький тортик со свечкой. Для этого надо подойти к Зилоле (guest relations) – я не встречал аналогичной должности в других отелях. По всем проблемам лучше подходить к ней. Она гораздо лучше гидов расскажет как и что в отеле, посоветует как проехать куда-либо и решить проблемы. Лично у нас не было, но у других случались иногда. Ей огромнейшее спасибо. В принципе из Новии можно переселиться в соседнюю Люсиду на ультра олл инклюзив за сравнительно небольшие деньги (гораздо дешевле, чем если бы покупать в турфирме). Мы ходили туда на экскурсию – в тот же день турецкой кухни там например жарят барашка на вертеле и играет ансамбль турецкую музыку напитки, … Если бы было не очень в Новии, то переселились бы конечно, но так как было хорошо и там, решили не менять отель.
В отличии от других отелей у нас всегда была горячая и холодная вода, все работало. В первый же вечер сломался фен – его поменяли на следующее утро. Номер чистый, хороший. Уборка лично у нас была не очень – хоть мы и пару-тройку раз оставляли доллар. Раз в 3 дня пылесосят – становится явно чище и раз в неделю меняют постельное белье. Всегда есть гели для душа, мыло, шампунь. С уборкой связан вышеупомянутый анекдотичный случай. Уборщик после смены белья, унес одно покрывало. У нас была большая комната и два кондиционера – в комнате и в прихожей, мы включали на ночь кондер в прихожей, поэтому спать было прохладно. Я попросил на респепшене принести покрывало. После попытки уговора – давайте завтра, .. сказали что принесут. В итоге принесли кресло раскладушку с комплектом белья). Когда поняли ошибку спокойно и посмеиваясь унесли все (кроме покрывала конечно). Результат не очень хорошего знания русского языка.
Из экскурсий поехали на Тахталы через Hero tours. Был маленький автобус, обещали привезти нас первыми, но при подъеме в гору автобус сначала забарахлил, потом остановился. К чести организаторов они быстро пересадили нас на другой автобус и мы успели на подъемник к 10.30. Ощущения трудно передаваемые, это надо увидеть. Но быть любителем гор конечно. Не русскоязычные туристы весело ухали, когда кабинка, пересекая роллеры, немного проваливалась вниз. К сожалению, в тот день выдался туман и нам не удалось рассмотреть побережье. Там есть подзорная труба за 1 лиру. Но с другой стороны туман придал особый колорит окрестностям. На обратной дороге происшествий не случилось и мы спокойно вернулись в отель. Очередь на канатку лучше занять немного заранее. Ценник именно на эту экскурсию не очень отличается у агентств и местных туроператоров 50 и 45 $ соответственно. Единственно у местных можно договориться, чтобы достаточно крупный ребенок поехал как мелкий – соответственно ценник падает в 2 раза. А так конечно же цены у Пегаса или других операторов заметно выше за якобы безопасность. На самом деле ездят те же автобусы с теми же не выспавшимися водителями. Когда мы были как раз попал в аварию автобус от крупного туроператора.
Сами съездили в Фазелис – из Чамвьювы ездить очень выгодно, только надо поменять доллары на лиры (зайти в Мигру, которая на кольце, налево при выходе из отеля и потом узнать курс у уличных торговцев). Автобус до Фазелиса стоит 3,5 лиры, ходит каждые 10-20 мин, вход в Фазелис к руинам – 10 лир, с маленьких детей денег не берут (думаю что до 10 лет). Минус этого – полтора км от КП до руин надо идти пешком. Плюсы – сам ходишь сколько угодно и где угодно, можешь не торопясь искупаться во всех 3х бухтах, одна из них песчаная, и конечно гораздо меньшая стоимость. В организованных группах как я слышал после экскурсии давали на все 40 мин. Нам всем очень понравилось. Только воды возьмите побольше ну и что-нибудь перекусить с завтрака. В Новии можно брать сколько угодно воды в полулитровых бутылках.
Анимация не суперская, но и не плохая, средняя. Из интересного – по пятницам пенная дискотека – есть возможность ощутить это бесплатно, были интересные представления. Аниматоры стараются по мере своих возможностей, дружелюбные и не жлобы.
Для детей есть 2 среднего размера водные горки, для малышей 2 совсем маленькие.
Отдельно про гидов – ездили от Пегаса – проезд, … все хорошо. Но реально всю необходимую информацию мы узнавали от Зилолы, а не от наших гидов – Анны и Максюта – у тех задача подписать вас на экскурсии. Такое ощущение, что больше задач нет. Якобы ваучер регистрируют в жандармерии? На нем нет никаких отметок и ни разу не видел чтобы они кого-то из туристов останавливали и спрашивали ваучер. Но это дело хозяйское.
Плюсы – почти всё и они очень большие, небольшие минусы – уборка в номере (лично у нас) и туалет на пляже – он муниципальный и мужской не важный, женский – плохой, некоторые предпочитали ходить в отель. Хотелось бы чтобы каким-то образом оборудовали свой. На волейбольной площадке низкая сетка, стол для настольного тенниса стоит в закутке около сцены, его ни разу не доставали.
Из развлечений на пляже волейбол, боча и гимнастика. В отеле водное поло, дартс, дискотека, ..
Есть еще спа центр, заходил туда только для того, чтобы взвеситься. Отметил бы менеджера спа Дениса – подходит, уговаривает, … но не является чрезмерно назойливым.
Описывать всё можно долго, буду иногда заходить и отвечать на вопросы.
В общем очень рекомендую этот отель, особенно для семейного отдыха.
12
Nukanukanuka
Дата отзыва: 04 сентября 2015
Сам отель и номера в нем вполне приличные. Это пожалуй единственный его плюс. Люди вроде как бегают, но сервиса как такового нет. Уборка вообще поразила: около 4 вечера стук в номер, говорят уборка номера. Прошу убрать через полчаса - отвечают что или сейчас, или вообще убирать не будут. Пытаются организовывать некие праздники с местной кухней, но даже не догадались выставить таблички что это за блюда, их историю, как их правильно есть и т.д. В целом же - советские очереди за жареными окорочками, что для 2015 года, на мой взгляд, ужасно. До пляжа идти по тротуару вдоль дороги. пляж маленький. сталкивался неоднократно, что лежаков не хватает, приходится искать бичбоя и ждать пока что то принесет и найдет. Сейф платный.
16
Dmitry P
Дата отзыва: 03 сентября 2015
Приехали в отель к 8 утра, сразу попали на завтрак, потом обед заселили в 13,00, обычно заселяют к 14,00, носильщику дал доллар, лобби где ожидали заселения удобные диванчики хоть и потрепанные временем, номер как номер, в принципе чисто, все на своих местах на чай уборщице оставляли русскими деньгами 50/100р персонал отеля ненавязчивый , говорит понимает по русски хоть и ломано, но непонятым не останетесь, шведский стол кто говорит плохо , кто нет (говядины, свинины)мяса, в целом видно стараются, во всяком случае изжога нас с семьей не мучила, кухня 4,5 балла из 5, анимация, оставляет желать лучшего вернее ее качество вообще никакое, это касается музыкально сопровождения и конкурсов(пошловаты, простоваты) аля кто переоденется в женский парик и лучше станцует Верку Сердючку , и прочих "гениальных" исполнителей, живой, приятной уху музыки не слышали.
Море превосходное, но пляж отеля маленький , ходили левее на пляж другого отеля "Лабада бич", лежаки не брали нельзя ( хотя местный товарищ сказал хотите возьмите разрешаю) ,лежали на камушках, народу там купается раз в 20 меньше.
Поехали бы еще раз в это место ,да поехали, все понравилось ненавязчиво, единственный минус отсутствие у отелей в турции большой территории как в тае
20
Кирилл Л
Дата отзыва: 03 сентября 2015
Здравствуйте! Отдыхали в отеле в июле. Отель в общем неплохой - цена-качество, и отдыхом мы остались довольны.хотя в первый вечер в ресторане я немного расстроилась, что скатерти вовремя не меняют и столы не очень чистые.а я достаточно брезглива...однако еда была вполне вкусная и посуда чистая и горячая после мытья.А столы не успевают немножко убирать.Отель заполнен и немного не справляются официанты.Еда для отеля этого уровня разнообразная и вкусная...Всегда есть фрукты - сливы, персики, яблоки, арбуз....На обед и ужин супчики вкусные...На ужин каждый день мясо гриль...Я вегетарианка и не могу сказать ничего о нем, но мужу и доче нравилось...Кстати я никогда не оставалась голодной, даже будучи вегетариакой...Вино в ресторане мне понравилось, муж брал пиво, пиво вкусное, доча пила лимонады такие с фруктами, вкусненькие....кофе из автомата – очень даже... чай есть как в пакетиках так и заваренный...
РАЗМЕЩЕНИЕ:
В номере все работало, кондиционер висел прямо над кроватью, но его можно отрегулировать, чтобы на нее не дуло, что мы и делали, русских каналов три или четыре...В душевой всего одна полочка - не очень удобно, но не критично...есть хороший фен...
ну и на вешалки развесили....Но в номере чисто, постель меняют очень часто, раз в три дня точно, но мне казалось, что нам и почаще меняли...может из за того, что чаевые оставляли каждый день - и по доллару и по пять...Постель белоснежная, кровать удобная...Если окна выходят на Люсиду, будете иногда слушать диско помоему Стардаст отель очень шумный. утром мне не очень это понравилось, потом привыкла и особо не обращала внимания, а муж и дочка не слышали его вообще))) ....вобщем особо не напрягало...на балконе сушилки нет...В номере нет тапочки..
Анимация
в отеле есть, и дневная и вечерняя, ребята стараются и нам понравилось...Есть детский клуб. детки очень любят и она действительно большая молодец! днем можно поиграть с аниматорами в водное поло....
По вечерам в отеле живая музыка с танцами, либо шоу в амфитеатре. нам сделали очень хороший оба раза.Также бывают пенные вечеринки....И после того, как заканчивается диско в отеле польная тишина Что касается баров, то их три, у одного бассейна , у лобби, бар на пляже. в основном весь алкоголь, но бармен один, а людей много...Итог - всегда очередь...Не очень удобно, конечно...
И еще в отеле есть бесплатное мороженное с 15.00 до 16.00... Но за ним очередь, и мы почти не брали его...Покупали на на пляже )) Там очереди нет никогда))
ПЛЯЖ
На пляже есть бар, но бесплатно только концентраты, вода, чай, кофе, айран.... и с 11 до 15 - гамбургер,фри доче и мужу понравился...свежий, горячая...также можно купить кукурузу за два доллара и мороженное по одному доллару ...вкусное...мы брали постоянно... Пляж все время убирают, море чистое...есть волейбольная сетка...лежаков не хватало только по утрам...после 15.00 всегда есть много свободных...Пляжных полотенец есть в отеле, но при выходе из отеля можно купить турецкие тоненькие полотенца по 1 доллару за пару...или привезти с собой)) Тоненькие легкие и места почти не занимают...советую не везти и купить здесь...
За пределами отеля можно купить вкуснейшую черешню и клубнику по одному доллару за кило....Мы покупали по пути на пляж и обратно тоже...Наелись на год вперед...Очень вкусная черешня, да и клубника тоже
SPA
В отеле есть бесплатная сауна с 10.00 до 12.30 и с 15.00 до 19.00.... Нам нравилось...Спортзал также бесплатно, кроссовки не требуют...Массажи и процедуры конечно же платно ...
В отеле есть свои минусы, но мы уезжали отдохнувшие и счастливые, и о них не думалось, потому что и плюсов достаточно за эту стоимость....Самый главный его плюс - это то, что у него есть душа - это атмосфера которую создает его персонал,особенно менеджер по работе с гостями Зилола!!! люди очень добрые, веселые и отзывчивые....Спасибо им за отдых!!!
8
Alla К
Дата отзыва: 31 августа 2015
Отель посоветовали в тур фирме.По приезду сразу разочаровались. территории вообще нет, близлежащие отели на расстоянии метр - полтора, рецепция страшненькая, номер очень маленький. Еда как в 4*. Ресторан похож на столовую, официанты угрюмые, гостей недолюбливают. Не рекомендую. Р. S. Не знаю кто пишет положительные отзывы- во время отдыха интересовались мнением гостей с Краснодара, Львова, Македонии- отель никому не нравился!!!!
20
ilonkaa_20
Дата отзыва: 27 августа 2015
Отель чистый,спокойный,еда на высшем уровне, не тусовочное,а семейное местечко.Интересные шоу ,сами аниматоры супеер!!:))) Вообщем,было удобство,спокойствие и комфорт! Такое ощущение было,как будто мы попали в 5 звездочный отель))) Этот отель совсем не отличается от от пятерки..Вот по-настоящему для детей,для взрослых(родителей) , не могу сказать для подростком или там клубных ребят,нет . Здесь можно почувствовать настоящий семейный отдых.Только при входе в ресепшн нужно доплачивать 20$ чтоб заселили бы скорей и номер дали бы получше)) убирали оочень хорошо.Пахло приятными запахами в комнатах.А воспоминания остаются..
16
Julia D
Дата отзыва: 07 августа 2015
Семьям с детьми, ценющим комфорт, чистоту, качество и теплое чистое море!
Отдыхали семьёй: муж и я (30лет), сын 2,5года с 21 по 30 июля 2015года.
Тур от Бриско на 10 дней, но вылет из москвы был в обед, прилетели к ужину. Вылет с Аниалии перенесли с вечера опять на ранее утро, из отеля выехали в 4 утра, вылет в 8:35. Считайте двух крайних дней не было, т.е. отдых вышел полноценно на 8 дней. Это минус Бриско.
Были семьей не один раз в европе, на кубе, в египте, на ибице, на материковой испании, на кипре и пр., те опыт кое-какой имеется. Это для того, чтобы вы, выбирая отель, понимали от какого лица идет взвешивание всех плюсов и минусов.
Когда я читала отзывы, то брала только отзывы семей с детьми за последние несколько месяцев.
Но среди них были и люди, которые были за границей первый раз, ясно, что им можно позавидовать, для них многое видеться только положительным.
Были и люди с детьми от 6-7 лет и старше, это как оказалось, тоже не дает полного описания для нашей возрастной категории ребенка (например, см. абзац Детская Анимация).
Я буду выдавать все минусы беспощадно, однако, обязательно оговорюсь по максимуму и о плюсах. Тот или иной сегмент отдыха буду прописывать в отдельных абзацах по мере нашего знакомства с отелем и туроператрором.
Итак,
ПЕРЕЛЕТ:
в целом перелет туда прошел отлично. С первоначальной задержкой на полчаса. Авиаперевозчик у Бриско свой Metrojet. Всё достойно. Поскольку перелет был в дневное время из питания был только скудный сухой пайок, состоящий из белой будочки с соевой колбасой и сыром, а так же кусочка бисквита. Напитки как обычно: соки, минералка, чай, кофе.
Обратно всё вовремя, не считая измененного рейса и вылета ночью, а не днем из отеля.
ПЕРСОНАЛ отеля:
Рецепшн:
на тот момент один человек нормально разговаривал на русском, остальные либо плохо, либо совсем не понимают. По английски тоже. Заселялись мы вечером. Предложили поужинать, а потом заняться оформлением. Это большой плюс. Однако номер дали из остатков: я рассчитывала на выход во внутреннюю территорию, дали на город. Детская кроватка с высокими бортами. Кровати дали раздельные (это мужу и жене и маленькому ребенку, который, надо отметить, спал с нами.). Сначала взбесило, пошла вниз, спокойно объяснила ситуацию: дабл это не твин, плюс ребенок спит с нами. Парень для вида посмотрел на монитор, через пару секунд сказал, что это всё что осталось. Потом сказал прийти завтра в 11, взял коробку с надписью "tip" (чаевые), посмотрел внутрь, как будто пытался что-то там углядеть и совмещая с этим действием произнес: "Приходите завтра после 11, будет другой человек, он вам поможет".
При заезде сразу появился некий "осадок". После первой ночи, проверив что наш ребенок все-таки не свалился между кроватями, я решила не менять номер, тем более что работал на рецепции еще дней 5 тот же парень, а я ему никакое вознаграждение не хотела давать принципиально. Читали отзывы и знала, что можно было решить вопрос через менеджера по работе с гостями Зилолу, но мы успокоились, решили, что все другое перевесит этот момент, хотя, забегая вперед, в номере мы не долго, но часто бывали в течение дня (в активное солнце ребенок иногда спал).
Официанты:
Ребята стараются, почти успевают, они не супергерои, это понятно. Иногда не хватает приборов, иногда приходишь на повторно незасервированный стол. Но все вопросы решаются, если их о чем-то попросить, в их компетенции они сделают все возможное.
Клининг:
на территории чисто. Постоянно убирают, вытирают.
Уборка в номере - см. ниже
Молодцы и садовники и техники.
НОМЕР:
Номер сам по себе небольшой (как я поняла, это нормально для Турции), но вполне уютный и удобный (кроме момента, описанного выше).
Кондиционер работал исправно, ночью спали тоже с ним. Прохлады с улицы в это время не ждите даже ночью:). Вот это я называю лето:)
Шумоизоляции нет, но анимация гремит по всему поселку только максимум до 23.30. Нас это вообще не напрягало.
Балкончик узенький, стоит один пластикой стул и столик.
Телевизор: несколько каналов, в т.ч. наши Первый и тнт, несколько турецких, один немецкий и пару англоязычных.
Интернет в номерах не ловит, во всяком случае бесплатный.
Холодильник маленький очень, морозильного отсека нет (мороженного впрок не купите), однако фрукты и конфеты влезут.
Чуть не забыла, приятно, что в номере есть фирменные шампуньки, мыло, ватные диски, пилочка и даже швейный набор.
По качеству не знаю, пользовались только мылом.
Уборка:
Уборка нормальная.
Поскольку белье, как принято во всех нормальных отелях, белое, хорошо видно как часто оно меняется.
Постельное меняли 2 раза за 8 дней.
Полотенца всегда меняют, если вы даете понять, что они грязные (кладете их на пол). Полотенца не древние, что тоже хорошо.
Мусор выносят каждый день. Если вы сами не приносите воду (а она в свободном доступе везде), восполняют холодильник 2 бутылочками.
Один раз сложили красивый узор на кровати (это всегда приятно).
ОБЩИЙ ВИД И УДОБСТВА ОТЕЛЯ:
Лобби:
визитная карточка на всех фото отеля, очень уютное, всегда прохладное, чистое с приветливым персоналом в баре, красивый дизайн и концепция, без помпезности, но элегантно и со вкусом.
Мини-клуб (детская комната):
Если уж выделила абзац "анимация", то отдельно о "детской анимации" напишу там.
Комната небольшая, но с кондиционером, бутилированной водой. Постоянно показывают мультики на русском, типа Тачки, Спанч Боби пр. Из игрушек: пластмаслвые кегли, пару машинок, деревянные кирпичики, полусдутые воздушные шарики, бумага, карандаши, еще несколько игрушек. Да в принципе в моем понимание мини- клуб (заметьте, не просто детская комната) не должен славиться наличием супер-игрушек, сколько грамотными детскими аниматорами (не путать с сиделками-смотрителями порядка:)) - об этом в абзаце "анимация".
У входа висит расписание: с 10 до 12.30 и с 14.30 до 17.00. Однако придя в 11.56 мне сказали, что они закрываются через 4 минуты. На мой вопрос: "что уже 12.30?" "аниматор" ответил, что у них со вчерашнего дня новое начальство и теперь на полчаса раньше закрываются. Хорошо, но как это должно касаться отдыхающих. Если вы не успели поменять расписание (кстати сказать, оно так и весело по старому сценарию), это не должно доставлять неудобство отдыхающим, которые планируют свой отдых, ориентируясь в том числе и на время работы детского клуба. Мне было отвечено: "это не ко мне". Простите, а к кому? Вы гордо носите золотистый значок с именем. По-моему аниматоры должна быть слаженной командой, знать, кто у них руководитель, и уметь устранять мелкие неудобства. Получается, тратить своё время должен отдыхающий на то, чтобы выискивать "нового начальника", чтобы он дал поручение распечатать новое расписание работы мини клуба. Глупо. Видно сразу, что данный персонал работает только за отработку часов, а не придерживается стратегии и миссии отеля (обычно миссия ярко заявляется в рекламных проспектах отелей, так сказать "слоган", кстати, какой он у NOVIA WHITE LILYUM?).
Фитнес-зал:
слушайте, ну отлично, что он есть. Мне это важно. И хорошо, что сломано там не всё (см. Фото). Однако, хотелось бы всё-таки потеть от упражнений, а не от духоты. Несмотря на то, что работает кондиционер, без открытой двери там просто духотища. Хотелось бы, чтоб чаще дезинфицировали тренажеры, один единственный коврик (пот от предыдущих трудяг проступает как только вы надавливаете на него своим телом). Фитбол сдулся:) вес на тренажоре-бабочке не регулируется, на беговой дорожке пульс ведет отчет сам по себе. Стрелочки скорости "убежали", остается переходить со скорости на скорость в интервале 3км/ч, а это разница большая (напимер, 6км/ч спокойный шаг и 9км/ч уже неспокойный бег, а потом вообще 12-15 и тд.) Было б неплохо если б там была чаще влажная уборка, были салфетки и вода.
Был бы турник и лавочка или высокая степ-платформа - уже большой плюс (я сейчас не о дорогом оборудовании, но значительно повышаемом качество спорт зала).
Спа-центр:
сразу скажу - не ходили, объективно ничего сказать не могу. Однако, не послушать от Дениса информацию о волшебных процедурах тоже не получилось : для получении пляжного полотенца вам непременно нужно зайти в спа (умно), ну а там вам все расскажут. Хочу сказать Денису спасибо, что он не из тех людей, которые навязывают: если вы даете понять, что вам это не интересны, вы не интересны для него:))) по ценам так: процедуры одним днем от 30 до 40-45долл, программа на два дня 75 долл (там прибавляется шоколадная терапия и чаепитие). Надо сказать, судя по отзывам хамам и массаж очень достойные, так что если вы хотите насладиться этим методом релаксации, думаю, вы останетесь довольны.
ИНТЕРНЕТ:
интернет есть в лобби-баре, в общих холлах (у бассейна не ловит, а жаль). Бесплатный с регистрацией до 600Мб. Платный 19 долл. Мы пользовались бесплатным, объем вполне достаточный для активности в соцсетях, проверки почты, серфинге по сайтам. Однако, и объем и скорость уведут вас быстро от идеи просматривать ролики, клипы и уж тем более мультфильмы и фильмы.
ПИТАНИЕ:
Завтрак:
Сравнивая со всеми отелями где мы были, надо отметить, что до скудно-скудного английского завтрака (а были в нашей жизни и такие:)) отелю, к счастью для отдыхающих далеко. Однако назвать его разнообразным, может, и можно, но с большой натяжкой.
Если вы хотите питаться сбалансированно и уж тем более здорово, то завтрак по идее должен быть самым плотным. Ну знаете там... много злаковых, сложных углеводов, фруктов, молочных продуктов и пр. пр.
Со мной как раз тот самый ("сложный случай:), плюс к тому я лактовегетарианка (мясо, яйца не ем; молоко, сыр, творог ем).
Сложноуглеводных продуктов вы тут не найдете вообще. Брала булочки, посыпанные злаками, мазала их шоколадной пастой (типа "нутеллы). Кстати, эта паста предлагается как топинг к оладушкам весьма пустым на вкус (они как будто на крахмале).
Вкусный кофе. Есть молоко. Делала себе молочно-молочный латте.
Фруктов сутра мало.
Есть овощи. Но при всем моем уважении к овощам, утро это то время, когда меньше всего их хочется:)
И если уж "грешить" со сладким, то самое время на завтраке. Но не получиться: десерты только в обед и ужин!
Делала бутерброд в бутербродном прессе из нетостового хлеба (тостовый у них только легкоуглеводный и невкусный), а из типа серого с сыром, зеленью и перцем.
Иногда среди сухих шариков и колечек для завтраков можно было найти мюсли (замачивала в горячем молоке).
Так что кое-что находила даже я.
Думаю, если вы мясоед, то для вас найдется что поесть, и даже будет выбор.
Итак меню:
Сухие завтраки (в тч нут, изюм, иногда мюсли), хлеб, булочки несладкие несколько видов (примерно все одинаковые), молоко, пакетированый чай, а также турецкая заварка, молоко холодное/горячее, кофе-автомат (кофе не порошковый, достойный), арбузы (в обед и на ужин кажуться свежей), цитрусы (уж очень мелко нарезаны всегда), какие-то холодные закуски типа нарезок и салаты (никогда их не ела), колбаса (в турецком понимании, не в нашем, на вид крашенная соя), яйца вареные, яйца жаренные, оладушки, сиропы-варенья, мед, шоколадная паста.
Обед и ужин:
Всегда есть что выбрать. Отличие от ужина для меня несильное. На ужин, как правило, прибавляется размах, больше блюд с мясом.
Готорые салаты никогда не ела, а муж говорил, что многие очень острые. Однако полно свежих овощей и зелени. Есть также отдельно жаренные помидоры, цукири, кабачки, баклажаны, перцы. Я намешивала из жареных овощей, сыра, зелени и макарон всегда полезные и вкусные пасты.
Когда был вареный нут, мой желудок радовался еще больше.
Ужины несколько раз за отдых разнообразяться тематикой (то рыбный вечер - тунцов, прилюдно подвешенных, разделывают и жарят, невкусные раки (все что мясо-рыбо - это со слов мужа); то вечер турецкой кухни (баран-кебаб, в горшочках томятся национальные блюда, сырный рулет, немного расширенный выбор десертов, который быстро приходит к стандартному выбору сиропный бисквитов и непонятных пудингов.
Еще совет: на обед и ужин не всегда есть места в кондиционированном помещении, садились на улице. Места с красивым видом тоже занимают быстро. А вот садиться в самый конец балкона у стекла и стены я бы не рекомендовала - очень душно.
Доп. Питание:
С 15 до 16 мороженое ванильное, фисташковое, шоколадное, клубничное (эскимо с шоколадной глазурью с орехами). Очень достойное.
С 16 до 17 пончики (куски теста, жаренные во фритюре, для посыпки/поливки - пудра, жидкое варенье). Не ели, жирно, не эстетично и бесполезно.
С 11:30 до 16 (обычно интервал меньше) У бассейна женщина в теньке делает лепешки (сама раскатывает тонкие большие круглые листы и формирует из них рулеты, предварительно смазав фаршем).
Если вы по каким-то причинам не попали на ужин, есть "ночной суп" с 23:30 до 00:00, но мы уже в это время видели пятый сон (хотя в России спать ложимся не раньше 1 ночи). Если там дают только супы, то досадно, мне не понравились они (вкус не насыщенный, много крахмала).
Напитки: замечательно, что в неограниченном количестве бутелированная вода, хороший кофе из автомата, разнообразные чаи (правда, ассортимент их часто быстро сужается, остаются только травяные), какао, разводные юппи-соки.
Апельсиновый фреш 2долл.
Алкоголь особо не пила, а муж пил их пиво, иногда белое вино. Еще есть розовое, красное вино, ракия (их волка), а также платный импортный алкоголь.
АНИМАЦИЯ:
Ну тут немного печально.
Активность в течение дня раздувается мнимая, рассписания редко придерживаются.
Водная гимнастика (согласно листу в 10:15): дай Бог ленивых 7минут.
Надо сказать еще, что ребята из анимации стараются привлечь на водное поло наших ребят, но те не поддаются на уговоры, тяжело расшевелить.
Иногда аниматоры встрают у бассейна и лениво начинают танцевать ровно под одну песню (типа "Болоомба"). Танцуют реально лениво. Мало кто присоединяется, а если и присоединяется, то всё - песня закончилась:)))
Детская анимация после ужина - детская дискотека где-то с 20:40 до 21:00 избитая и не разнообразная (а что, всё равно ж детям, и они меняются).
Перерыв между детской анимацией до взрослой, как правило 20-30 минут. После ужина да с уставшим (накатавшимся на качелях) ребенком мы ни разу ее не дожидались, поэтому тут нечего сказать.
Еще надо отметить, что с музыкальным оборудованием часто были проблемы: звук прерывался, а потом резко включался с этим же уровнем шума, многие вздрагивали.
Детская анимация:
О работе мини-клуба напишу ниже в абзаце "к управляющим отеля".
Детская сиделка Лина - это не аниматор, а именно смотритель порядка, сиделка, но никакой ни аниматор! В тех отзывах где авторы хвалят "девочек из мини-клуба" их детям (точнее девочкам) больше 6-7 лет. В этом возрасте девочки тянуться к девушкам-подроскам, и налицо им интересно просто даже ходить с "аниматорами" за ручку. Потом они могут сами себя занять рисованием или просмотром мультика. Однако, с детьми меньше 5 в мини-клубн не проявляют заинтересованности, не пытаються даже с ними общаться. Все родители сами играют с детьми, и как правило, в клубе такие дети задерживаются не на долго.
В общем занять ребенка в 8 лет и для родителей проще. Огромная благодарность от родителей была б, если они могли оставить ребенка 3-4 лет на полчаса-час в мини-клубе.
Девочки-"аниматоры" открыто общаются между собой на посторонние темы (у кого какие фото в соцсетях, кто похулел, кто потолстел), сидят и ждут конца работы клуба, но ни разу я не замечала, чтобы они занимали деток, которые в том возрасте, когда их надо занять самим. Поэтому как правило, детки маленькие 2-4 года быстро уходят с родителями, дольше остаются девочки 6-8 лет за рисованием. Некоторые приходят просто посмотреть мультфильмы, которые будут интересны деткам только от 5-6 лет.
МЕСТНОСТЬ:
сам поселок очень живописен, окаймлен с одной стороны горами с другой морем. Много зелени. Чисто.
МОРЕ И ПЛЯЖ ОТ ОТЕЛЯ:
Море в Чамьюве чистое. Были в Анталии, там городской пляж, море мутней, много местных. А здесь замечательно. Пляж у каждого отеля свой. В Чамьюве от сети Novia два отеля: этот 4звезды и Lucida (5 звезд). В поисках пляжа мы наткнулись на вывеску Novia и спокойно расположились на пляже, как оказалось, от отеля Lucida, так потом туда постоянно и ходили. На этом пляже есть песочница под тенью (не понимаю, почему четвером звездам нельзя сделать такую же), где наш сын иногда спасался от духоты и полящего солнца. В целом от Lucida и дорога к пляжу и пляж более уютные, но не слишком контрастны с четверкой.
Пляж - галька. В основном без острых камней.
ЧТО НЕОБХОДИМО ВЗЯТЬ С СОБОЙ:
- фумитокс (хоть комары на вас не нападают, и по вечерам по улицам проезжает машина, распрыскивая отраву для комаров, но мы перед сном включали фумитокс, спали с кондиционером).
- веревку и несколько прищепок, если едете большой семьей (хоть и было безветренно, однако, несколько раз у людей улетали даже тяжелые полотенца, а сушить вещи, кроме как на парапете балкона, больше негде)
- защитное средство от солнца (spf30-35-40 (на первые 2 дня особенно на плечи, шею, лопатки) и spf15-20 на другие участки тела и в последующие дни). Не принебрегайте этим: все мы знаем, что защита от солнца не столько эстетическая мера, сколько мера для сохранения здоровья).
- головные уборы (детям и взрослым обязательно). Есть большая вероятность получить солнечный удар, особенно в период активного солнца!
- футболку/тунику/легкую рубашку с длинными рукавами/сакрывающую плечи. В период активного солнца (особенно если вы куда-то едете на экскурсию) возьмите с собой также одежду закрывающую плечи, груди и спину).
- очки солнечные, конечно. Здесь очень ярко без них:))
- конфетки и мармеладки для детей лучше везите из дома (здесь это всё стоит денег, которых оно не стоит). Деткам как раз этого будет не хватать, поверьте. А вот шоколад вы навряд ли довезёте в первозданном виде.
- перекись, активированный уголь, пластырь (пляж галечный, хоть и галька кругленькая, но встречались случаи, когда люди несильно ранили ноги). Правда в отеле есть врач, думаю, она поможет обработать рану, смерить температуру.
- пляжные тапки (для деток удобно будет обувь для купания). Если что, тут выбор в продаже велик для всех:)))
- закаченные мультики для детей (смотреть онлайн с ограниченным интернетом тут не выйдет).
ЧЕМ ВЫГОДНО ОТЛИЧАЕТСЯ NOVIA WHITE LILYUM:
1. Местоположение: сама Чамьюва живописна, здесь в отличие от Анталии пляжи частные (отельные), а не муниципальные. Сам отель находиться в 5 минутах ходьбы от пляжа пешком с 2-х летним ребенком за ручку.
2. Питание достойное, в большинстве своем свежее. Есть выбор даже для лактовегетариацев.
3. Для семей с детьми.
4. Повсюду на территории бутилированная питьевая вода.
5. Большой и чистый бассейн без явного запаха хлорки с двумя горками (горки работают достаточно в течение дня).
6. Чистый детский бассейн с двумя маленькими горками для малышей.
7. С зоны ресторана открывается замечательный вид на бассейн, горы и небо. Очень приятно завтракать с таким видом.
8. Есть спорт-зал (хоть и далёк от хорошего состояния, см. ниже).
9. В СПА центр этого отеля ходят отдыхающие и пятизвездочной Lucida.
10. Качественный кофе, бонус - час мороженного (см. Питание).
11. В меру отзывчивый персонал.
Руководство регулярно "выполняет обходы", в курсе обстановки.
12. Удобное передвижение с колясками как на территории отеля, так и при въезде в отель.
13. Чисто, ухоженно, опрятно, интерьер со вкусом.
14. У бассейна достаточно лежаков и зонтиков нормального качества.
15. Пляжные полотенца не "убитые" временем. Каждое утро можно менять их на свежее.
16. В номере есть фен (не пользовались).
17. Для желающих веселиться всю ночь (хотя тут 98% семьи с детьми) есть возможность поехать с аниматорами в клуб.
18. Тематические ужины (турецкий, рыбный и пр) (см. Питание)
19. Нескудный выбор еды на завтраках (см. Питание).
20. Близость к морю (5 ненапрягающих минут пешком с ребенком).
21. Чистое спокойное море.
22. Душ, передевалки, снек-бар на пляже.
23. Волейбольная площадка с песком на пляже.
24. Смотритель порядка на пляже.
25. Наличие менеджера по работе с гостями в свободном доступе (в лобби). Решает все возможные проблемы, связанные с пребыванием в отеле. Не теряйте время зря на выяснения - сразу к ней.
КУДА МОЖНО СЪЕЗДИТЬ ИЗ ЧАМЬЮВЫ СВОИМ ХОДОМ И СКОЛЬКО ЧТО СТОИТ:
Мы ездили на автобусе-экспрессе (вполне комфортно: кондиционер, занавески). Остановка в направлении в Кемер, Анталию находиться в 200метрах от отеля: из отеля налево до кругового движения, потом переходите дорогу к виднеющийся остановке (внимание!!! Это остановка в направлении Кемера/Анталии, если вам нужен антисный город Фазелис, то встаете на пустырь напротив.) странно, но что в Кемере, Анталии, что в Чамьюве качественные автобусные остановки, но вы нигде там не увидите расписания. Интервал между автобусами где-то 10-20мин. Цены следующие:
1. Чамьюва - Фазелис 1,5долл/чел
Вход в сам парк-город Фазелис 10 тур.лир/чел (можно оплатить картой).
Езжайте не в выходные и лучше рано утром. Мы попали на вс день, там было очень много турков, отдыхающих с семьями:) чуть ли не с палатками. Все бухты были переполены.
2. Чамьюва - Кемер 1,5 долл/чел
3. Чамьюва - Анталия (Аквариум) 8 долл/чел
Такси немыслимо дорог. Например, от Кемера до Чамьювы хотят 15 долл. А от Анталии до Чамьювы от 80 до 100долл.
К УПРАВЛЯЮЩИМ ОТЕЛЯ:
Очень желаем вам процветания и развития! Чтоб вы старались анализировать отзывы и реагировали грамотно на пожелания!
По питанию:
Рисовая каша: было б здорово предоставить отдыхающим дослащевать кашу (ооочень сладкая) плюс жидкая (если вы будете варить рис в молоке сразу, а не готовый рис добавлять в молоко, то каша будет более густой и немного вязкой, а не выглядеть, как рис, погруженный в молоко.
Творог: хотелось бы чтобы была возможность есть творог (без укропа, без наполнителей) на завтрак.
Огурцы: замечено было, что когда свежих огурцов становиться мало, то на дне они уже желтые (не первой свежести). Я тбратила внимание на это персонала, но он плохо понимал по-русски/английски, хотя все итак понятно. Ситуация была решена очень странно: просто принесли новые свежие огурцы и засыпали несвежие. Это было два дня подряд.
Чашки: очень маленькие чашки, подходят идеально под эспрессо, но никак не чай. Отдыхающие вставляли в чашку стеклянный стакан и наливали туда кипяток для чая.
Больше сложных углеводов:
Неочищенные крупы, макароны из цельного зерна, цельнозерновой хлеб - и вы мои фавориты:)
Было б здорово если б вместо однотипных сиропных жидких варений были все-таки густые джемы.
Спасибо особенно за мороженое и качественный кофе, воду в бутылках и многое другое (см. абзац "Преимущества этого отеля").
По анимации:
1) Пожалуйста, предоставьте возможность отлучаться родителям детей 2-5 лет, оставив деток в мини клубе. Чтоб с ними там могли заниматься аниматоры.
2) Почините муз. оборудование, чтоб оно часто не выключалось, а потом резко включалось.
3) улыбайтесь. Аниматоры улыбаются только когда на сцене, всегда ходят серьезные.
Про фитнес-зал:
1. Время работы зала с 10 до 18ч.
Про несовместимость с работой мини-клуба я напишу ниже.
Что касается занятий спортом, всем известно общие рекомендации:
График работы необходимо расширить, учитывая всем известные нормы не заниматься после еды 1-2 часа, а так же не есть до занятий 1,5-2часа.
Открыть двери ключом чуть раньше и закрыть чуть позже не составит вам никакого труда.
2. Приведите, пожалуйста, в рабочее состояние оборудование (тренажер, фитбол, беговую дорожку)
3. Положите еще один коврик.
4. Необходимо чаще протирать тренажеры и коврики дезинфицирующим средством.
5. Поставьте урну для бутылок, стойку с чистой водой и полотенца бумажные/ маленькие хлопковые.
6. Отрегулируйте кондиционер на более низкую температуру - очень душно и жарко.
Время активного и опасного солнца с 12 до 15:
Было б отлично разнообразить это время программой мероприятий в тени.
Кроме того, детский клуб не работает с 12 до 14.30 в период самого опасного солнца для детей, как-то не логично. Кроме того, несмотря на то что есть возможность сходить родителям в фитнес зал между завтраком и обедом, но график работы детского клуба опять не дает возможности это совместить.
Особую благодарность хотим выделить Зилоле, которая оперативно уладила ряд моментов, связанных с сыном и питанием, а также в некоторых случаях являлась переводчиком.
Я постаралась по-максимому описать все ньансы пребывания в отеле, осветить минусы и плюсы отеля и отдыха в Чамьюве в целом. Это мнение только нашей семьи, прошу не относиться к моим словам слишком критично. Надеюсь, что я помогла сделать свой безошибочный выбор хоть кому-то. Если остались какие-то вопросы по отдыху здесь, пишите вконтакте:
Ну и напоследок!
Вернулась бы я в этот отель?
Мир большой, много что ждет впереди, но если решим вернуться в курортную летнюю Турцию, то только Novia:)
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: кондиционер в номере, доступные лежаки и зонты на пляже и у бассейна, бутилированная питьевая вода беслимитно, достойный кофе, для семей с детьми, для детей, отзывчивый персонал, бесплатный интернет, чистый номер, поздравление с днем рождения, менеджер по работе с гостями, врач в отеле, бесплатное мороженное, разнообразное питание, спа-центр, фитнес-центр, бассейн с горками, детский бассейн, природа, пляж
МИНУСЫ ОТЕЛЯ: неуютная зона где делают лепешки, невкусные колбасы-нарезки, соки-юппи, мелко-нарезанные цитрусы, нет песочницы под тенью на пляже, недоорганизованная анимация
8
Александра Р
Дата отзыва: 06 августа 2015
Ехали в этот отель,твёрдо убеждены тура геном, что отель отличный,молодёжный, с кучей развлечений. Но очень разочаровал и съездить по приезду. 1. Номер заказывали с двуспальной кроватью.как оказалось это две сдвинуть односпальные. Спать невозможно.вечно разъехались. 2. НЕ БЕРИТЕ НИКОГДА ЭКОНОМ. ТОЛЬКО СТАНДАРТ.экорум ужасно маленький.разница все 5 у.е за сутки.но оно того стоит. Номера все с какими-либо дефектами. У нас была дыра в стене в ванной.это было жутко.горничные не убирают совсем.все что делают это меняют полотенца и застилают кровать.принадлежности для душа не пополнять ни разу с момента приезда. 3.еда. выбор небольшой. Разнообразия нет.в основном из мяса курица гриль порезанный на такие мелкие куски,что создаётся впечатление что ешь одни кости. В столовой всегда геопрятро. Скатерти конечно меняют,но очень громко,шумно и неаккуратно.толи потому что не успевают.толи потому что им не надо.4.персонал.впринципе приветливый.по русски говорят.но если ты обращаешься с проблемой или замечание, то они делают вид что не понимают.5.анимация.очень дибильное. Они явно не дорабатывать. Программа отстой и на кого рассчитана я не знаю.было очень скучно.развлечений здесь кроме их хамам нет.это баня.впринципе это единственная вещь которая здесь на уровне и попробовать стоит.6. WiFi. Пишут что бесплатный. Нет. В номере час стоит 2 у.е. сутки 5 у.е.бесплатный WiFi только в лобби баре у ресепшина. И то с ограниченным трафиком 600 м б 7.тренажерный зал. Не писали бы вообще что он есть и не позорились. Там зал 2х2 стоит 3 тренажёр из которых работает только 2. У бассейна находили развито стекло.грязь,упавшего мороженое никто не убирал,даже когда просили нас игнорировать. Развлечений ни в отеле ни близ отеля нет. Этот отель на 4 звезды не тянет.кто раздавал звезды непонятно. Это 3 не больше!!!! В следующий раз не в этот регион ни тем более в этот отель не поедем.
4
vamrad
Дата отзыва: 06 августа 2015
Сразу отвечу на Ваш вопрос: Нет, не ехать. Оценка моя ужасно и это так. Начнем с самого ужасного. Шел к горке и у края бассейна вогнал стекло в ногу. Пришел на рецепшен, показал стекло в крови и порезанную ногу, сказал где порезал, попросил чтобы убрали там, может там еще стекло лежит. Все что сделали на рецепшене, дали мне лейкопластырь. Все. Я лежал у бассейна больше часа. Ни кто так и не пришел. А дети бегают туда и сюда. Я думаю коментарии излишне. Тоже самое было и с мореженым которое кто-то уронил и оно невинно лежало почти у самой воды. Жена шла чуть не упала. На рецепшене парень сказал что-то по рации, а морожено так и лежало под лучами солнца, потихоньку смываясь в бассеин. В номере карниз почти упал на голову, рецепшен как всегда (фото). Плитка в ванной тоже красавица (фото). Заказывали номер с двуспальной кроватью, а спали на сдвинутых односпальных с женой. Рецепшен как всегда. Уборка в номере, может только выложить красиво плед на кровати. На этом все грязь как была так и остается. Даже туалетную бумагу не ложат. Пришлось идти самому и брать, хотя час назад "убирали". Столовая: скатерьти грязные, в дырках (фото, на столе крошки, и это с учетом того, что это завтрак и я пришел первый. После того как вы поели, скатерть ловко перевернут и вуаля, стол готов! Я не знаток гастрономии, но то что они вытворяют с курицей... Они рубят попку на кусочку по три сантиметра, образуют за ней очередь и все. Ммм... В общем питанием не доволен. Когда появилось начальство. В вино перестали кидать лед (перед обедом или ужином, заранее подготавливали стаканы с вином, в которые кидали больше льда, чем лили вина, никогда не видил чтобы в вино кидали лед, обычно бутылку ложат в лед). Начали пылесосить в лоби зале. Появились куриные ножки, а не обрубки, даже арбузы стали резать так, что белой кожуры вообще не было. Начали что-то крутить в кондиционерах в лоби зале. Анимация отлично. Один минус, но он больше не к анимации, это привисти в порядок волейбольную площадку: убрать камни с боков, обозначить границы, натянуть нормально сетку. Итого: для отдыхающих мой совет туда не ехать. Перед тем как написать этот отзыв, прочитал хорошие отзывы про этот отель, было смешно читать, я так и видил как его пишут свои же работники. Для администрации: четыре звезды это очень высоко для того, что Вы сейчас имеете. Но не так много нужно приложить усилий чтобы им соответствовать. Кончено я отдохнул и улетел домой, и мог спокойно не тратить свое время на этот отзыв. Но я хочу помочь людям при выборе отеля для отдыха, а администрации дать руководство к действию. Спасибо за прочтение. ;)
20
irina o
Дата отзыва: 27 июля 2015
Всем добрый день.Отдыхали в Турции первый раз и были бесконечно приятно удивлены увиденным. Выбирали этот отель по двум параметрам:доступность и семейный комфорт. Хотелось отдалиться от криков, шума,дискотек, алкогольных вечеринок и просто отдохнуть.
И. действительно, отель безупречен в плане спокойного отдыха, в 11 ночи все замирает,затихает и можно услышать шум волн.
Кухня в ресторане превосходная, такой выбор, такая эстетика, вкус и свежесть продуктов отменны.
Спа салон - никогда не забудем. Каждый день ходили на массаж, золотые руки физиотерапевтов-массажистов, внимание администрапа Аллы и Дениса, потрясающе приятный и вежливый персонал.
Море, просто рукой подать, лежаков море, пляж ничистейший.
Если надо съездить в Кемер,пожалуйста, автобусная остоновка прямо рядом.1.5 доллара билет.
Рынок тоже есть. Продавцы ненавязчивые,в отлоичие от Кемера,Чамьюва - воспитанный рай.
Поездили на экскурсии, можно взять велики напрокат.Реально отдохнуть тюленем и активно есть немыслимое кол-во возможностей.
Сам отель чистый, уютный, русские каналы по телеку. Душевая и туалет- 5 баллов!
На анимации не ходили, как-то не до них было. Говорят хорошие, в основном, для детишек.
Семья решила ехать через 3 месяца опять, туда же!
Очень понравилось. Огромное спасибо.
20
Вероника Б
Дата отзыва: 21 июля 2015
Тоже решила написать отзыв о гостеприимном отеле Novia White Lilyum. В Турцию поехала впервые- у самих море под боком,друзья в Сочи. Так что в основном путешествовали по Европе, а в прошлом году побывали в Греции на Корфу. Честно сказать, в Турцию ехать опасалась - думала, что это закрытая мусульманская страна, а люди с разным менталитетом редко понимают друг друга. Однако, с первых минут опасения растаяли, как мираж. Южное турецкое гостеприимство - улыбчивость, открытость, знание многими хозяевами русского языка моментально пробудили ответные тёплые чувства к стране. К отелю дорога шла вдоль моря, гид рассказывал о народных поверьях, о языке ( некоторыми речевыми оборотами потом воспользовалась). В общем, прокатились вдоль моря "с ветерком". В отель заселили сразу, он нам понравился и внешне и внутренне. Предложили на выбор три номера, выбрали на третьем этаже с видом на бассейн (правда, пришлось доплатить). На рессепшен, менеджер спа-салона Денис порекомендовал посетить после дороги хамам. Ну, о турецкой бане я была много наслышана, поэтому согласилась сразу. Администратор спа-салона Алла очень тепло приняла, рассказала о процедуре и записала меня к прекрасному массажисту Эмраху. После его профессионального массажа я записалась ещё на 4 процедуры, потому что найти хорошего массажиста для моего больного позвоночника в Краснодаре большая проблема. Если бы приехала в Турцию на более долгий срок, обязательно бы продлила массаж ещё на 5 процедур, потому что руки Эмраха- это просто чудо. Уже на второй день у меня перестала болеть спина и сейчас нет этих привычных уже болей.Он меня вылечил за 5 сеансов массажа.Ну и, конечно, сам спа-салон способствует полному релаксу -обязательно посетите его - сами убедитесь!
Море чудесное - чистое, вода прозрачная. Лежаков всегда всем хватало, хотя для меня лично странно, когда люди приходят на пляж уже часов в 10 да ещё с детьми, когда солнце вредное и палящее. Мы вставали рано, шли на пляж часов в семь и купались до 8:30. Дальше начиналось пекло.
В отеле всё понравилось - персонал очень услужливый, еда максимально разнообразная. Подумалось, что принимающая сторона, почему-то боялась оставить гостей голодными - может быть, глядя на переполненные тарелки наших соотечественников, турки думают, что переедание - это наш нормальный образ жизни? Но ведь дома у себя мы так много не едим, правда?
И ещё, очень стыдно за некоторых наших женщин, которые чрезмерно напиваются и непристойно себя ведут. Я не ханжа - люблю и выпить, и закусить,и потанцевать. Однако,всё должно быть в меру, и не нужно забывать о том, что в любой точке мира именно по нашему поведению судят о нашей стране. Ну, это ИМХО от обиды за державу)
Администратор гостиницы Зилола - очень профессиональная, корректная южная красавица, всегда готова помочь, объяснить, подсказать. Будем скучать, потому как там, в Чамьюве осталась частичка сердца.
20
Svetlana V
Дата отзыва: 13 июля 2015
Только что вернулись из этого отеля. Отдыхали впятером с 27.06 по 11.07 2015 г. года.. Я, моя 14-ти летняя дочь, внучка 7 и лет и подруга с внуком 6 лет.
В целом впечатление очень хорошее, особенно радовало качество приготовления, оформление и разнообразие блюд в ресторане. Я очень люблю отмечать всякие вроде бы небольшие, но приятные моменты: такие как фужеры и бокалы для напитков в ресторане, а не одноразовые стаканчики, Вино наливалось только из бутылок, а не из неизвестно какой бочки, Салфетки из ткани на ужин,что сразу придавало особенный торжественный вид столам, вежливый и незаметный персонал. Была видна постоянная работа управляющего персонала, как я теперь понимаю су-шефа, который лично разделывал тунца, запеченного в тесте и оформлял очень красиво много блюд.Очень порадовали турецкие ужины каждый понедельник. Потрясающе красиво оформлен ресторан, огромное количество национальных блюд, голодным никогда нельзя было остаться. Даже мои привередливые дети всегда были довольны. А вынос огромного торта в конце ужина в турецкую ночь -это просто фантастика, я не видела такого даже в пятизвездочных отелях. Все время чувствовалась незримая рука менеджеров в стремлении угодить гостям. То вечером взрослым после ужина наливали холодный крюшон, то перед отъездом, в пятницу после ужина, под замечательный грохот крышек от кастрюль вынесли огромный торт из мороженого к радости детворы. Что хотелось бы немного пожелать отелю: отремонтировать или поменять зонты у бассейна, а то как-то несолидно, и наладить работу аниматоров. К мини- клубу претензий нет, Настя и Полина работали с детьми очень хорошо, но в целом аниматоры -это душа отеля, и от них зависит настроение туристов. Не было команды, каждый сам по себе. С удовольствием посещали СПА центр вместе с детьми. Отдельное спасибо Алле и Денису, менеджерам центра. Всегда встречали каждого как родного. И конечно же не могу не поблагодарить моего массажиста Сэркана. Он отличный профессионал, если приедем в этот отель , то в первую очередь из-за массажа. В остальном огромное спасибо, времени свободного не было совсем, все было расписано по минутам и две недели пролетели как один день.Светлана, Елизавета, Ольга. Санкт-Петербург.
20
Arya O
Дата отзыва: 03 июля 2015
Привет из Волгоградa! Мы отдыхали в конце Июня с семьей через компанию Бриско. Нас привезли в отель в 8:00 заселения ждали до 12:00 во время ожидания мы познакомились с хорошим парнем Денисом, менеджером СПА центра, он нам рассказал где что находиться в отеле. В 12:30 нам дали номер . В отеле всего пять этажей на которых есть номера - это цокольный этаж, лобби с ресепшен этаж и далее 1, 2 и 3 этажи. Номер был хороший, большой, чистый! Нам есть с чем сравнить отель и номера так как мы уже в турции не в первые, ну нас впечетлил и номер и отель! После заселения пошли на обед, асортимент блюд нас порадовал. В первый день попробовали почти все блюда! Про еду. На обед мы приходили не раньше 13:30, на ужин 19-30 или 20-00, проблем с количеством еды вообще не было, заканчивалось блюдо его выносили снова. Да выбор небольшой, но все очень вкусно приготовлено, и все очень свежее. Огурцы, помидоры, зелень, салаты всегда были на столах. Курица, нагеттсы, рыба еще какие-то котлетки, все чередовали, что бы не очень приедалось, курица была чаще всего. Не знаю, кто там голодал, нам хватало за глаза. Кофемашина есть, рядом стоит чайник-термос из одного крана течет хорошо заваренный турецкий чай из другого вода.После обеда мы познакомились с менеджером по работе с клиентами Зилолой! В период отдыха мы праздновали День Рождение мужа! Зилола чудо-человек все организовала на высшем уровне, торт поздравление от поворов ну супер приятно! Спасибо огромное Зилоле, мы расчитывали на минимум а получили максимум, а еще она очень грамотная, профессионалка, город очень хорошо даже обяснила,погуляли сами(Кемер,Фаселис, Олимпос, Анталия,шоппинг центр-Марканталия,Террасити,Динопарк)! Записались на хамам в СПА центре!Спасибо Денису что убедил нас туда сходить! Он професионал в своем деле все рассказал и организовал, все как обещал все так и было! Чистота везде, индивидуальный подход! В том году былы в выездной бане там конвеер, грязь, фуу одним словом! В СПА центре нас по процедурам сопровождала администратор Алла! После хамама, мы купили еще МИКС массажи! У мужа проблемы со спиной и ногой ну эти ребята массажисты от Бога, смогли поправить здоровье! Нам очень понравилось советуем всем-всем отдыхающим пройти процедуры хамам в первый же день перед загаром, не пожалеете! Загар будет красивый,кофейный и не будет отшелушиваться!!! Все очень понравилось, ребята молодцы создали райский уголок в отеле! Так же в СПА мы ходили просто погрется в бесплатной сауне и в солевой паровой! Советуем массажиста Серкана и Мимеда Али! Пляжные полотенца мы брали под залог 10 долларов при заселении на ресепщине, получали и меняли их в СПА! В конце отдыха нам залог вернули обратно! Вечером мы покушали и пошли на анимацию! Ребята аниматоры ваша улыбка не компенсирует ваше не желание работать!!! Мы ждали на много больше от вас а не ваше просто присутсиве и просто привет как дела? как отдых? на дискотеку за 15 долларов поедите? Територия отеля хоть и мала но за то все под рукой! На територии есть аквапарк и большой басейн, а так же детский басейн с горками мы с удовольствием катались на взрослых горках, есть лежаки с матрасами и зонты, у басейна так же есть бар который всегда порадует прохладными напитками и в дневное время с 15-16:00 мороженым. Интеренет если нужен работает только в лобби! Номер уберали почти каждый день мы два раза даже оставили чаевые 2 бакса! Сейф в номере платный 2 доллара в сутки! Пляж чистый с лежаками, матрасами и зонтиками. Мест хватало всем! На пляже есть бар работает он с 11 до 16 там есть и напитки и легкий перекусон! Ездили на экскурсию от гида на рафтинг, скажу прямо супер! С улицей не стали ехать хоть там и дешевле, наши знакомые поехали в том году через уличное агенство на джип сафари, и получили травму машина попала в аварию не понятно толи водитель был пьян толи что, короче компенсацию они не получили! В отеле попали на праздник «Турецкая Ночь» Все повора молодцы просто организовали настоящий пир! Было очень много традиционных мясных блюд, разные добавки к блюдам , огромный торт который выносили 4-ре человека, торта хватило всем туристам. Во время отдыха у нас почему то перестал работать кондиционер подходили на рецепшин нас кормили завтриками, подошли к Зелоле через 30 мин кондицинер заработал еще лучше чем раньше!
Спасибо всему персоналу, а в особенности Зилоле, Денису, Шеф поворам! В следующем году приедем именно к вам! Отелю ставлю 5 не смотря на слабую ужасную анимацию!
12
Alex F
Дата отзыва: 01 июля 2015
Отдыхали в отеле с 20.06.2015 по 27.06.2015 г. Первый раз в Турции! Простите, кризис. Обычно ездили куда ни будь в Европу, либо на другие континенты. А тут, денег нет, подвернулся дешёвый вариант с Турцией. Решили едем! Настраивал себя на худшее, лишь бы море было хорошее, думал я, забегу вперед, скажу – море шикарное, мелко галечный пляж, чистейшая вода, чисто, без мусора и бычков, не поломанные шезлонги (молодцы сервис мэны). Мои ожидания, меня не оправдали. Турция встретила приветливо, с минимальной очередью на паспортном контроле. Без обысков чемоданов и допросов со стороны таможенников. Быстро погрузились в трансфертный автобус один час езды и мы в Чамьюве. Вот он наш отель, нам предстоит прожить в нем одну неделю. Как правило у меня впечатление об отеле складывается с его ресепшана и на сей раз они меня не подвели Тверда тройка, где то с натягом 3 , но поверьте не хуже ни чуть! Кто был в Европе Италии, Испании, меня поймут, там даже хуже. На ресепшене турки, некоторые из них говорят по русски, так что оформили, заселили как положено в 2 часа. Сразу оплатили за сейф в номере 14 баксов за неделю, купил себе вай фай в номере за 19 баксов в неделю, проблем с инетом не знал вообще нигде в отеле, заплатили по 10 баксов за 2 полотенца для пляжа. Пока ждали заселения, чемоданы закатили в багажную комнату а сами уселись в Лобби баре и начали осваивать местную гастрономию. Она оказалась небольшой, мне понравилось местное пиво, жене коктельчик, скажу барная карта, даже платная не густая да и стоит дороговато. Пообедали, за мясом, а тут кормят только мясом птицы – курицей да индейкой, которую жарят на улице у гриля, выстраивается очередь, остальная еда – вегетарианская, и однообразная, выше тройки оценку не поставлю. Умеют готовить супы, то что мне, по крайней мере нравится. За хорошей едой мы ходили в ресторан за углом))).
Номер оказался простенький, без излишеств, без каких либо картин на стенах, с маленьким балконом, но с полноценной ванной, которой мы так и не воспользовались. В номере есть телевизор, настроенный на 5 наших каналов, в основном смотрели ТНТ и Россию 24, кондиционер, сейф и холодильник, который не пополняется, при въезде в нем лежат 2 бутылочки воды и все. Воду всегда и бесплатно можно взять внизу на лобби или в в столовой свободно и в любом количестве. Электричество было всегда, перебоев не было, вода горячая и холодная была всегда. За номер ставлю 4 балла.
Что мне понравилось в отеле – это Спа, который расположен в цокольном помещении. Еще при входе отеля, нас поймал Денис – сотрудник этого спа, приветливый и общительный молодой человек, который не только про спа расскажет но и про все остальное что где иу кого можно подешевле купить, и предложил Хамам с дороги, причем комплекс помывка с пенным массажем встала 25 баксов с человека, мы решили подумаем. На ресепшене спа, в цокольном этаже отеля, нас встретила Алла, которая подробно рассказала, что они могут нам предложить. По рекомендации Дениса, мы согласились по комплексу и меня заинтересовал массаж, на что Алла пообещала дать мне спеца высшего класса. Поверьте хамам с дороги, да с массажем, расслабляет, лично я получил удовольствие, после массажа напоили фруктовым чаем. Массаж делал турок по имени Мимед Али ему респект, у меня болит спина и я часто делаю маасаж, он знает и умеет. После его первого массажа и его рекомендаций, мы договорились на курс массажа за 200 баксов, тоесть каждый день 7 сеансов получилось. Так что рекомендую.
Резюме. Отель соответствует своему классу, сочетание цена-качество оптимальное. Нареканий у меня не возникло.
20
Tatyana S
Дата отзыва: 20 июня 2015
Отдыхали в Турции впервые. При выборе отеля настояла на NOVIA WHITE LILIUM дочь, так как уже отдыхала там в прошлом году и очень понравилось. Приехали в отель вечером и буквально сразу мы окунулись в восточную сказку. Отель расположен в очень живописном уголке. Вид из окна был на горы, за которыми периодически прятались облака и солнце. Первым проводником в сказку был Денис. Денис, огромное спасибо за внимание. Понравилось все: вежливый и внимательный персонал, разнообразное меню, чистота. Отдельная благодарность шеф - повару ресторана.
NOVIA WHITE LILIUM, благодарю за прекрасный отдых !!!!!
20
Anastasiya M
Дата отзыва: 19 июня 2015
Отдыхали в турции первый раз.Я и ребенок 6 лет.В гостиницу приехали в 9 утра, свободных номеров не было, нам предложили пойти позавтракать. Чтобы не тереть время зря, решили посетить спа салон. За приемлемую цену мне и ребенку зделали хамам и комплекс массажа. Спасибо массажистам Али и Нади за отличный массаж и внимательное отношение. Отдельное спасибо Алле с ресепшена спа салона.Очень внимательная и
приветливая. Сама гостиница чистая и уютная.В номере уборка каждый день на отлично.Каждый день меняли полотенца, при необходимости мини бар пополняли водой. К слову питьевой бутылированной воды в не ограниченном количестве можно было взять в ресторане и лобибаре. Спасибо поварам за вкусную и разнообразную еду.Голодным ни кто не остался.Из фруктов постоянно яблоки, апельсины, арбуз, грейпфрут. Несколько раз давали кукурузу, очень вкусная. Официанты все очень опрятные, вежливые, в ресторане скатерьти и посуда всегда чистые.
Мой ребенок был в восторге от коктелей предлогаемых в барах. Большое спасибо барменам за разнообразие напитков и внимание не только к взрослым , но и детям. Спасибо детским аниматорам. Дети в восторге. Море и пляж на пять баллов из пяти. Отдыхали с 9 июня по 18. Спасибо за отличный отдых.
20
brightbridge
Дата отзыва: 16 июня 2015
Славно отдохнули мы с друзьями в Турции с 23 мая по 3 июня 2015 года в отеле NOVIA WHITE LILIUM.
Перелет и заселение. Долетели без проблем, трансфер до отеля около 1,5 часов. Прибыли в отель в 9-30, оставили вещи в комнате для хранения багажа, сходили на пляж и заселились уже в 12-00. Комнаты дали на одном этаже, без дополнительного вознаграждения.
Номер. Комнаты достались просторные, чистые, с видом на бассейн. Уборка так себе, но были и сердечки с цветами. Уборщице на чай оставляли нечасто – как-то не за что особо было. Полотенца меняли исправно. Сантехника в порядке. Шумно до 23-00-23-30, и дело не в нашем отеле. С любой стороны в соседних отелях веселье с танцами и громкой музыкой. Но раньше спать и не ложились). Были замечены комары, фумигатор не помешает.
Питание. Ресторан порадовал. Скатерти на столах меняли к каждому приему пищи, посуда чистая и в достаточном количестве. Еда хорошая, на любой вкус. Официанты опрятные, приветливые. Из фруктов всегда были грейпфруты, апельсины, яблоки. Иногда – груши, абрикосы и арбуз. Замечательно с учетом сезона. Бар в ресторане, лобби и на пляже – все отлично. Мороженое в баре у бассейна с 15-00 до 16-00. В баре на пляже картофель-фри и гамбургеры с 11-00 до 16-00.
Спа-центр понравился, две парилки – сауна и солевая бесплатно целый день, можно забежать погреться. Подруга моя оплатила курс массажа и была очень довольна массажистом. Его зовут Емрах. Там можно поторговаться. В спа-центре выдают и меняют пляжные полотенца. Рядом со спа-центром расположен тренажерный зал. Громко сказано, часть тренажеров неисправна, но это не помешало бы позаниматься при желании. Плохо то, что там практически нет кондиционирования. Мы сходили пару раз, очень жарко. Но люди там занимались, я видела.
Пляж. Совсем недалеко от отеля, чистый, мелкая галька. Можно заходить в воду и без специальной обуви, но в ней комфортнее. Есть душ с пресной водой, раздевалка. В баре (10-00-18-00) можно пить воду, чай, кофе, очень вкусный айран холодненький, пиво. По дороге на пляж есть прокат машин, электромобилей (5 долларов в час) и велосипедов (2 доллара в час). Брали велосипеды несколько раз, очень понравилось кататься по поселку. Он небольшой, но есть весьма живописные места.
Анимация. Веселая бригада аниматоров старалась от души. Особенно счастливы были дети. Настя проводила с нами гимнастику по утрам на лужайке около бара на пляже, потом аквааэробику в бассейне, занималась с детками в детском клубе. На пляже можно играть в волейбол. Вечерами после детской дискотеки были какие-нибудь шоу, либо своими силами, либо с помощью приглашенных артистов. Хайри, Морис, Сами – молодцы. Единственное, что можно было бы к этому добавить – дискотеку после этих шоу. На ночные дискотеки в Кемер всех желающих возили наши аниматоры, все за дополнительную плату и очень весело.
Отельный гид от Пегаса понравился, внимательный, всегда в отеле. Как обычно, экскурсии у него дороже, чем в местных турагенствах. Очень понравилась поездка в Фесалис.
Хочется отметить менеджера по работе с гостями. Приветливая девушка, хорошо говорит по-русски, помогает по всем вопросам, ее столик в лобби.
Итог – отель совершенно достоин заявленных звезд, сюда можно вполне вернуться.
16
игорь с
Дата отзыва: 08 июня 2015
отель чистенький и ухоженный. насчет еды - выбор отличный ,хватает всем и всего. что касается очередей,так мы шли через минут 40 после открытия и нормально. правда хотелось бы больше выбора мясных блюд. анимация для детей супер. молодцы. для взрослых-скукота. пиво и вина мне кажется на уровне. тургид(хилит глобал)вполне нормальный и адекватный молодой человек.отдельное спасибо хотелось бы сказать Махмуту на ресепшен. всегда опрятен,всегда с улыбкой,вопросы которые касаются его решает моментально. к нему можете обращаться в любое время .на бары нареканий нету.уборка в номере каждый день ,все чистенько.Хамам и все что прилагается есть. не обошлось и без косяков. когда хотели с новыми друзьями вместе съездить в поездку. оказывается это почти к р и м и н а л .есть там такой Денис ,не имейте с ним никаких дел.он где-то что-то не то услышал и пошли угрозы о выселении за то что мы якобы агенты других турагентств и вместе с ним тур агент от тез тура. еле отбились.бороться за своего клиента надо ,но не таким способом. в шоп туры ехать не советую,завезут в дорогие и где они имеют долю. и шопинг там очень навязчивый.а вот на длительные экскурсии советую ехать от вашего тур агента,это надежнее. ну а в целом ,не считая этих отдельных личностей, отелем вполне доволен.
8
Nikolay N
Дата отзыва: 31 мая 2015
Очень маленький отель, эконом номера ужасные с видом из окна в стену грубо говоря! Пришлось доплачивать 5 долларов в сутки за другой номер. Отель семейный! Еда однообразная, одно и тоже каждый день только под разным соусом! В общем все было не так как хотелось бы...
4
Anna V
Дата отзыва: 24 мая 2015
Добрый день! Отдыхали с мужем с 15 по 23 мая 2015 год. Питание не разнообразное, чаще всего курица и скумбрия. Номер убирали плохо. Анимации можно сказать что и нет. На второй день утром у нас произошел несчастный случай, в результате скачка напряжения взорвалась аккумуляторная батарейка, которая стояла на зарядке. Вследствие чего прожгло ковровое покрытие в номере.
Скачки напряжения электроэнергии в отеле бывают довольно часто 5-6 раз в день.( это можно заметить по отключению света в лобби). Всю вину отель свалил на нас и попросил возместить ущерб в размере 900 долларов, Затем по доброте душевной сделал скидку и запросил 350$. В общем не давали нам отдыхать совали записки в дверь с просьбой оплатить, к слову наш гид от Brisko тоже на все забил и не появлялся в отеле, телефон не брал, был всегда занят. В общем отдых наш был испорчен. И тут мы сдались и предложили заплатить штраф в размере 150$ лишь для того чтобы нас оставили в покое, отель согласился. Но потом видимо боясь плохого отзывы всячески пытался исправить свою ошибку, нас переселили в более большой, но к сожалению более грязный номер с прожженным от сигарет ковром дырявыми шторами и сломанной гардиной которая упала на нас на 2ой день после переселения. Мы уже об этом сообщать не стали, а просто молча воткнули на место, номер номера 331. А номер с прожженным ковром 344. В общем отдых испорчен, остался негатив и нежелание связываться с туроператором и сетью этих отелей.Да кстати всем любителям фитнеса welcome to одна беговая дорожка и мяч.
20
ZUBEK
Дата отзыва: 24 мая 2015
Отдыхали на майские праздники. Приехали вечером, встретил гид Пегаса', сразу отправили ужинать, пока ужинали подготовили номер. Номер дали на самом верху, 418. Но в отеле есть ЛИФТ, после пляжа очень удобно. В номере есть все необходимое, два(!!!) кондиционера, холодильник( воду кладут только при заезде, берете сами в холодильной камере в ресторане и лобби баре в неограниченном количестве), ТВ с пятью Российскими каналами. В номере одна двухспальная кровать, одна односпальная, и в прихожей раскладное кресло, шкаф с кучей вешалок, сейф( 2$ в день). В ванной именно ванна)))), женщинам ФЕН... Вид из номера во двор отеля, соседние отели и прекрасный вид на гору со снежной шапкой. Балкончик маленький, да в общем он нужен то только вещи посушить.
Территория отеля и есть сам отель. Здание расположенно углом, внутри бассейн с миниаквапарком. Все очень удобно, уютно, под рукой. У бассейна лежаков в избытке. Рядом бар. С 15-00 выставляют мороженное в ассортименте. Бери сколько унесешь))))
Бармены очень дружелюбны и приветливы. Любой ваш каприз выполняют без второго слова. Всегда предложат лед в напиток.
Ресторан. Хороший выбор блюд. Гриль на выбор, курица, индейка, рыба. С супами и салатами аккуратней, все цветные острые. Фруктов , овощей в избытке. Кухня как местная так и европейская. Вымораживают только вечно галдящие иранцы( как украинцы))) которые не обращая на других копаются, выбирают, мешают рыбу с курицей в общих протвенях . Стоял в очереди один, хоп, и уже десяток перед тобой))))))
В баре на пляже с 11-00 гамбургеры, картошка фри, айран, так сказать легкий перекус.
Пляж тесноват, но места хватает всем. Тем более что можно лечь на лежаки соседних отелей. Никто не гоняет, ни ругается. Несколько раз ловил вайфай от Лоцеаники, тупит но работает. Кстати, насчет вайфая в Новии, хорошо работает до 12-00 и после 17-00. Обязательно на берите на пляж коралловые тапки, пляж галечный.
Дорога на пляж проходит мимо магазинчиков. В магазинах есть все, от предметов гигиены до проката автомобилей. Продавцы зазывают но не пристают))))
Рядом с отелем( видно и номера) есть своего рода торговый центр, цены ничем не отличаются но выбор намного больше. Там же есть банкомат DenzisBank, он же Сбербанк. Не везите с собой доллары. Теряете на обменах процентов 30. Снимайте с карты сразу местную валюту.
Прекрасный отель для отдыха. Один косячок, уборка номеров отсутствует. Пока пинков не надаешь никто ничего не делает. Сами подходили и меняли полотенца, через день))) ну и туалетную бумагу брали с тележки в холе . Да в принципе это их отель и номера, причем все в очень приличном состоянии, нам как то было пофигу на эту уборку .
20
Ksuncha
Дата отзыва: 21 мая 2015
Всем доброго времени суток, друзья! В данный момент находимся в отеле. Могу сказать одно - летите, не пожалеете. И сам отель чудесный и главное-Кемер, это что то потрясающее. С территории отеля открывается великолепный вид на снежную вершину величественной горы Тахталы. Персонал в отеле отличный, номерной фонд чистый с хорошей мебелью. Особенная благодарность гиду туроператора Интурист - Селиму . Большой плюс бутилированная питьевая вода без ограничений в любое время и вкусное мороженое c 15-16 часов. Питание хорошее, все вкусное и свежее. Отелем и отдыхом довольный на 100%%%!!! Буду советовать его для отдыха своим знакомым и друзьям.
Отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ администратору по работе с гостями Зилоле) Такая улыбчивая, заботливая, всем готова подсказать и помочь) Одно слово-настоящий профессионал) Спасибо Вам, Зилола, Вы украсили наш отдых)
ну вот, пожалуй, добавить то особо нечего)
Сама бы снова вернулась))))) Летите и будьте счастливы)
16
Tatyana S
Дата отзыва: 20 мая 2015
отдыхали с молодым человеком в начале мая. Приехали поздно, но нас сначала отправили на ужин, чтобы не оставить голодными, а потом заселили - спасибо. Еда и правда, на убой), думаю можно выбрать на любой вкус. Погода не подкачала и была чудесной, как и море) Персонал ооооочень приветлив и дружелюбен. Соглашусь, с замечанием - не было уборки номера( И маленький минус - вечерняя анимация, скучновато. И еще , на пляже я учавствовать в утренних "флэшмобах" соседнего отеля - у нас не было(((( но, в целом, очень довольна, с удовольствием приехала бы и еще раз.Спастбо)
16
Nuta23
Дата отзыва: 17 мая 2015
Как я и написала - все было хорошо. Не отлично, а хорошо, если не придираться)) Кормили на убой, выбор огромный всего, и чуть ли не сутками можно было есть)
С предыдущим отзывом соглашусь - анимация хромает) и песня Борода очень часто) также подтвержу про тапочки - лучше с ними!
Море отличное! погода была супер! Отдыхали с 3го по 13 мая. Взяли одну экскурсию в Демре. На Тахталы, в Анталию, Кемер и Фаселис сами. Остались довольны! Единственное, хотели на рафтинг, но было еще холодно для него(
в общем - свои 4* он оправдывает.
12
Ekaterina K
Дата отзыва: 13 мая 2015
Отдыхали в мае 2015 года с мужем. Номер хороший, если бы убирали лучше вообще цены не было. Питание хорошее, но если придёшь за пол часа до закрытия можешь остаться голоден. От турфирмы бесплатно завезли на шоппинг, НЕ ЕДЬТЕ, 5 часов по жаре в маршрутке, а цены там баснословные. В путевку входило бесплатное посещение ресторана а ля карт - не работал, прославленных турецких ночей - не было!!! Об анимации я ничего не могу сказать, т.к. их работу я не видела. 5 человек их них 3 не понимают по русски вообще!!! Ни каких мероприятий, музыку у бассейна включат и все, и ту которая им нравиться либо турецкие мативы, либо МС DONI ft Тимати - Борода. Правда было один раз караоке три пьяные бабы штурмовали микрофон. Пляж галька, купите сразу тапочки им цена 8$ так что торгуйтесь.
20
Orkun Ak
Дата отзыва: 23 апреля 2015
мы жили там с подруги неделю в летом 2014 года и все было прекрасно , от еды до персонала. не далеко от моря (3 минуты пешком) , есть собственный пляж. Спасибо всем за этого идеального отдыха. мы будем отдыхать там снова.
20
Георгий М
Дата отзыва: 28 января 2015
Первое мое путешествие! Отель на достойную 4ку. Чистый, новый, современный отель, большой бассейн, отличный лобби бар, дискотека, веселый аниматор. Постоянно приглашает поехать на дискотеки в Кемер, ездили на концерт Дан Балана в клуб Инферно. Еще в отеле предложили в СПА зоне сходить на Массаж и пилинг тела. Такого массажа мне еще нигде не делали. Там девушки негритянки из Кубы работают. Все с соседних отелей приходят туда на массаж. Конечно это платное удовольствие, но посетить стоит. СПА зона если попарится и попить чай бесплатная. Гид отеля очень вежливый, говорит по Русский, так как он сам из Грузии. До пляжа идти ровно 5 мин. Пляж свой, бар имеется. Еще есть ресторан Аля Карт! Очень вкусно! В общем круто!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур