- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Кемер
- Отели Кемера
- Akra Kemer
Akra Kemer 5*
Рейтинг отеля:
10
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
360
До аэропорта:
55 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi по всей территории
Общие услуги
- Консьерж
- Лифт
- Сад
- Магазины в отеле
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Мини-гольф
- Водные виды
- Волейбол
- Баскетбол
- Йога
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Вегетарианское меню
- Пляжный бар
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Бильярд
- Боулинг
- Дартс
- Аниматоры
- Шоу
- Кинотеатр
Отдых на воде
- Аквапарк
- Водная горка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Кабинет врача
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Детский бассейн
- Няня
- Стульчик для грудничков
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
10
Viktorija
Дата отзыва: 30 апреля 2026
Очень хороший отель. Компактный,отличная локация,комфортный. Очень вкусная и разнообразная еда. Хорошие напитки, качественные. Персонал старательный,на все 100. Если будет возможность вернусь. Всё для клиента.
10
Dmitriy
Дата отзыва: 22 апреля 2026
Чистота и порядок. Отзывчивый персонал. Разнообразные качественные продукты. Большой ассортимент импортного алкоголя. Превосходные коктейли ресторанного уровня. Были приятно удивленны. Для Турции очень не типично.
10
Irina
Дата отзыва: 21 апреля 2026
Хороший отель, все на высоте, персонал, чистота, кухня, местоположение, могу смело рекомендовать
10
Andrey
Дата отзыва: 19 апреля 2026
Количество бассейнов, еда, спа
Кровать и подушки
Кровать и подушки
10
Элина
Дата отзыва: 09 апреля 2026
Очень внимательный и отзывчивый персонал. Здесь тебе рады, как родному. Чистота. Удобные лестницы в бассейн и спуск в воду для инвалидов. В апреле есть шоу программы и весёлая дневная анимация, вручают дипломы и медали. Поздравление именинников. Разнообразные и вкусные блюда в ресторане. Свежевыжатые соки апельсиновый, морковный, свекольный, огурец. Безглютеновая еда. На завтрак семга и яйцо пашот. Часто морепродукты. Ежедневно пополняется минибар в номере.
10
Maxim
Дата отзыва: 03 апреля 2026
Отдыхаем в Akra Kemer уже не первый раз — и снова всё на высшем уровне. Отличное питание, ухоженная территория, комфортные номера и очень тёплая атмосфера.
Отдельное спасибо персоналу — именно благодаря им хочется возвращаться снова и снова. Это тот случай, когда отель держит высокий уровень годами.
10
Maxim
Дата отзыва: 03 апреля 2026
Отель превзошёл все ожидания! Очень уютная территория, шикарное море и невероятно доброжелательный персонал. Чувствуется высокий уровень сервиса — сотрудники всегда готовы помочь и делают это искренне.
Питание разнообразное и качественное, каждый день что-то новое. Номера чистые, современные, уборка на уровне. Атмосфера спокойная, без лишней суеты — идеально для отдыха.
Однозначно один из лучших отелей в Кемере, куда хочется вернуться.
10
Rosina
Дата отзыва: 21 марта 2026
Понравилось абсолютно всё 🙏
Особенно еда, очень много, вкусная и качественное
Все понравилось
Все понравилось
10
Lesnovs
Дата отзыва: 11 марта 2026
Очень хороший отель, прекрасная концепция Ultra All Inclusive, небольшая, но уютная территория, шикарное море. Персонал заслуживает отдельного внимания, внимательный, дружелюбный, приветливый, всегда идут на встречу, стараются помочь в любом вопросе. Говорят по-русски, так что проблем не будет. Бесплатно подняли категорию номера, дали с балконом и боковым видом на море и горы. Также продлили при выезде на 2 часа без доплат.
Питание отличное, всего много, все вкусное. Классный ресторан Шафран, где можно приятно пообедать в спокойной атмосфере. Аниматоры классные.
10
Olga
Дата отзыва: 10 марта 2026
Понравилось все ! Отличная локация очень приветливый и внимательный персонал , дружелюбная обстановка ! Отличная еда !
9
Venetz
Дата отзыва: 06 марта 2026
Чистота и комфорт, подогреваемый бассейн на улице с водными горками, спа-зона, вкусная еда, красивая территория
В обед выбор еды меньше, чем на ужин. Почему-то анимация такая, как караоке и викторина, проводилась в баре с ограничением по возрасту 16+. Мини-клуб для детей постарше уже неинтересен, а другой вечерней семейной анимации, к сожалению, не было. Мы были в других отелях, где такая анимация была доступна для всех.
В обед выбор еды меньше, чем на ужин. Почему-то анимация такая, как караоке и викторина, проводилась в баре с ограничением по возрасту 16+. Мини-клуб для детей постарше уже неинтересен, а другой вечерней семейной анимации, к сожалению, не было. Мы были в других отелях, где такая анимация была доступна для всех.
20
Tolunay E
Дата отзыва: 20 февраля 2026
Я была во многих отелях, но этот покорил мое сердце! Настолько уютный, все очень близко! Еда вкуснейшая, есть всё что душе угодно! Отель чистый, красивый, зелень-мелень! Всё сделано с душой и для комфорта людей! Спасибо всему персоналу отеля! Алкоголь весь импортный, бармены все доброжелательные! Анимация зимой тоже имеется, есть все Активити, вечером мини диско, живая музыка, дискотека! Нам очень понравилось, вернемся еще однозначно! Спасибо Akra Kemer Hotel! 🩷
20
Alex
Дата отзыва: 14 февраля 2026
С первых минут Отель Akra Kemer встретил нас отлично и короткий наш отдых сразу заладился. Персонал добрый, улыбчивый и внимательный к гостям. Красивый отель с отличным пляжем и мы в первый же день искупались в море, 10 февраля. Море красивое и ласковое, по зимнему прохладное, бодрящее. Территория отеля ухоженная, чистая, во всех зонах отеля порядок. Персонал отзывчивый, все службы отеля работают профессионально и квалифицированно.
В ресторанах вкусно нас кормили. В Кафе Başka готовят кондитерские шедевры и здесь же имеется книжная лавка и сувениры. Мы купили книгу в книжной лавке отеля: «Сладкая соль Босфора» Эльчина Сафарли .
Доброжелательная Anastasia написала в книге, по нашей просьбе, пожелание на турецком языке, а также всегда помогала нам по всем вопросам.
Спасибо отелю за большое количество книг на русском языке, а также спасибо за настольные игры, мы играли по вечерам в шахматы. В отеле имеется и хорошая библиотека, с книгами гостей из разных стран.
В отеле хороший Спа, хаммам и бассейны с теплой водой и в зимний период отдых прекрасен.
Сегодня, 14 февраля, солнечный и по летнему теплый день и отель подготовился и всем гостям организовал отличный праздник.
Мы благодарим отель Akra Kemer за все доставленные нам удовольствия, отдельное спасибо службе размещения - за предоставленный нам красивый номер. Murat BAL благодарим Вас.
Будем приезжать к вам вновь и вновь.
20
Inna
Дата отзыва: 13 февраля 2026
Красивый, уютный отель в окружении гор. Море и пляж прекрасные. Мы купались в море в феврале. Нам очень понравился отдых и мы сейчас планируем следующий приезд к вам. Номера удобные, оснащены всем необходимым. Уборка номеров отличная. Служба размещения работает быстро и профессионально, все добрые и внимательные. Спасибо, за размещение в отличном номере, мы наслаждались и радовались. Зимний отдых у вас замечательный. Будем приезжать вновь, планируем приехать в апреле. Благодарим команду Akra Kemer и до новых встреч.
20
Christine R
Дата отзыва: 07 февраля 2026
У нас было идеальное Рождество в Акра Кемер. Персонал был очень вежливым и полезным. Средства и спальни отеля поддерживались в очень чистоте. У нас в комнате было все, что мы хотели. Мини-бар пополнялся ежедневно, и мы оценили рождественский чулок на нашей двери. Нам особенно понравилась кофейня, где подают великолепные напитки и вкусные пирожные и шоколадные конфеты. Я бы очень рекомендовал посетить этот отель. Было чем заняться, и мы наслаждались прогулкой в город.
4
Екатерина
Дата отзыва: 25 января 2026
Это был мой третий визит в отель и, к сожалению, самый разочаровывающий. Несмотря на статус постоянного гостя, номер был предоставлен только в 16:00 — на два часа позже установленного времени заселения в 16:00. Номер оказался в крайне плохом состоянии: минус первый этаж, плесень, обшарпанные стены, повреждённая мебель. Мы отдыхали с маленьким ребёнком, и такие условия недопустимы.
При заселении нам не предоставили никакой информации об отеле — ни расписания работы ресторанов и анимации, ни общей информации по сервисам, что является минусом работе ресепшена.
Отдельно хочу отметить работу фронт-офис менеджера Мурата. Манера общения была грубой и недоброжелательной, создавалось ощущение предвзятого отношения. Многие действия выглядели как намеренно сделанные «назло», особенно с учётом того, что в предыдущий приезд уже возникала небольшая проблема. При обращении с просьбой о смене номера никакой реальной помощи оказано не было — чувствовалось явное нежелание идти навстречу гостю и решать ситуацию.
Позже номер всё же заменили, однако наши пожелания по размещению (двуспальная кровать и отдельная кровать для ребёнка) не были учтены, а окна выходили на кухонную вытяжку, из-за чего в номере постоянно ощущался запах еды.
Мы приехали в период школьных каникул, и сложилось впечатление, что в этот период отель экономит на качестве питания. В кофейне выбор выпечки был значительно хуже, чем во время наших визитов в марте и мае.
При этом работа барменов, сотрудников ресторана и анимационной команды оставила положительное впечатление — персонал старался, несмотря на высокую загрузку.
Также считаю несправедливым подход ко времени проживания: при заселении задержка составила два часа, а при выезде номер продлили всего на один час.
Поскольку ресепшен является лицом отеля и именно с него формируется первое впечатление о сервисе, из-за работы и отношения сотрудников службы приёма и размещения мы вынуждены поставить отелю 1 звезду.
20
Roger H
Дата отзыва: 13 января 2026
Мы останавливались на Рождество в первый раз и были немного опасаясь, так как собирались в тот же отель в Олюдениз в течение 15 лет, мы уже заказали наше возвращение на сентябрь. Каждая вещь от прибытия до отъезда была отличной отличной развлекательной командой прекрасные номера большой al a carte нет ничего, чтобы много неприятностей для любого сотрудника, они все делают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание приятным. Настоятельно рекомендую всем желающим и с нетерпением жду возвращения в конце года
20
Света Д
Дата отзыва: 09 января 2026
Отель прекрасный, номера чистые, бары и напитки хорошие, а мини-клуб просто фантастический для детей, подходит для всех возрастных групп. Персонал очень внимательный. Хочу поблагодарить Севду и Фатиха из мини-клуба. Это отель, где каждый может прекрасно и спокойно провести семейный отдых.
20
Алёна Ж
Дата отзыва: 07 января 2026
Отзыв
Мне 36, не 76 скажу сразу 😂
Я была в разных отелях Турции за всю жизнь. От простых до люкс. От Гидрос, Добедан до Риксос и новинки Этно Белек. Но не в одном из них не было такой энергии от персонала, души, любви к гостю и открытого сердца. На каждом шагу тебе все хотят улыбнуться, поприветствовать, помочь, открыть дверь, спросить что необходимо. Сейчас не сезон, несмотря на новогодние праздники и мало гостей (мы с 4.01 по 9.01) но персонала как в сезон. В каждой зоне постоянно менеджер для контроля (человек в пиджаке). Не успел сесть, уже накрыто или убрано.
Тихая, уютная, добрая Турция в центре Кемера в Акра Кемер. Та самая атмосфера с детства, где тебе рады и та Турция, которую я знаю с детства ❤️
Еда, напитки, уборка всё в достатке.
Не было ничего такого в люкс отеле, чего не было здесь. Толи мы с мужем устали так сильно от скорости Москвы и мне все нравится и даже вид из номера на стройку соседнего отеля и крышу мня не разозлил, то ли я получила, что хотела. Тишину, сон,восстановление от тяжелых будней рабочих, 20 и солнце днём,живую музыку вечерами, вкусные коктейли и прогулки по Кемеру с видом на горы. Если вам нужно такое же, вам сюда. Если вам нужны вечеринки, анимация и танцы, то вам не сюда. Осознанный и воспитанный контингент 35 , в большинстве русские и немцы.
Завтракали, после йога, аквааэробика,прогулки, теплый бассейн,сауна и хамам,бокальчик или кофе. А ещё отдельно хочу отметить великолепный SPA центр. Я очень капризный человек и хожу в России на массаж каждое воскресенье регулярно и здесь сделали лучший массаж мне. Мастер Юта. Я ходила к ней 3 дня подряд. Всему коллективу отеля BRAVO. Вы команда с большой буквы и большим сердцем. Нам было очень хорошо у вас,наша семья очень благодарна за ваш труд и мы рекомендуем отель 100% ❤️
Многое зависит от состояния человека в момент отдыха. Чем он наполнен сам, то он и видит. Мы видели только хорошее ☀️
12
Анна П
Дата отзыва: 05 января 2026
Отель в целом не плохой, есть недочёты такие как грязная посуда, грязные полы в отеле. Ездили в не сезон и мест для отдыха не так много на такой большой номерной фонд. Еда однообразная, каждый день одно и тоже. Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам детской комнаты Марьяне, Яне, ко всем детям очень внимательные, развлечения каждый день разные. Это огромный плюс этого отеля.
10
Nataliia
Дата отзыва: 04 января 2026
Отель Акра Кемер превзошел все мои ожидания. Отель очень высокого уровня. Территория отеля небольшая, компактная, все близко, пляж, бассейны. Внутренний бассейн был с подогревом. Работали водные горки на открытом воздухе. Хороший бар возле бассейна. Питание-выше всех похвал. Очень разнообразные завтраки: яйца жаренные, пашот. омлет, свинные колбаски, семга в неограниченном количестве, паштеты, колбасы, натуральные соки (свекольный, морковный, огуречный, апельсиновый), кефир, все и не перечислить. Обед и ужин все очень вкусно и разнообразно. Один день за период нашего пребывания был с морепродуктами (креветки. мидии, кальмары). Напитки импортные и местные. Шампанское двух видов, сухое и полусладкое, местное , но вполне приличное, Виски импортное, Все напитки круглосуточно в лобби баре. Номер тоже уютный, мебель вполне приличная, новая. Во всех номерах есть боковой вид на море. Новогодняя программа тоже хорошая. В лобби баре отдельно играл гитарист. Внизу в конферен-зале были концертные программы. Хочется еще раз вернутся в этот отель, но только летом или осенью. Хотя зимой тоже было интересно. Анимационная комада работала в течении дня, но мы этим не особо интересовались. Интернет хороший и в номерах и на территории.
20
Дмитрий Ц
Дата отзыва: 03 января 2026
Мы приехали в отель Akra Kemer чтобы встретить Новый год, мы здесь второй раз и нужно отметить вновь высочайший уровень обслуживания. Менеджмент и все сотрудники знают и выполняют свою работу прекрасно, вы чувствуете себя здесь желанным гостем. Гала ужин был потрясающим, изысканные блюда и замечательное шоу очень радовали нас. Моя жена выиграла приз в новогодней лотерее на бесплатное проживание, огромное спасибо вам! Обязательно приедем и всем советуем выбирать для своего отдыха Akra Kemer. Прекрасная команда менеджеров, поваров, официантов, анимации, служба уборки сделают ваш отдых незабываемым! Всем большое спасибо, до встречи! Дмитрий и Ирина из Екатеринбурга
20
Милана С
Дата отзыва: 27 декабря 2025
Детский клуб "Акра Кемер" просто замечательный; там много развлечений и мини-дискотек для детей. Дети отлично проводят там время, а Севда, девушка, которая там работает, просто потрясающая. Ее подход к детям заслуживает похвалы; она очень заботливая, ориентирована на решение проблем и жизнерадостная. Спасибо Севде и Фатиху.
20
happyholidays6773
Дата отзыва: 23 декабря 2025
Мы остались здесь всей семьей перед Рождеством и провели совершенно потрясающее время. Я был немного сомнительным перед декабрьской погодой, но когда солнце светило, оно было славным! Команда аниматоров - лучшая, что я когда-либо испытывал за все годы отдыха. Ничего особенного, и они действительно прилагают усилия, чтобы убедиться, что вы сказочно проводите время. Домфу, Мариана, Том, Окан и DJdoppe так хороши в своей работе. Эмра, у тебя там отличная команда! Мы любили развлечения вечером, так хорошо . Еда абсолютно вне этого мира, и они прилагают такие усилия к Рождеству. Сотрудники отеля даже сделали нам пикники для нашего пути домой. Как это удивительно! Мы обязательно вернемся в эту жемчужину отеля!
10
Vadim
Дата отзыва: 13 декабря 2025
Удобное расположение, можно выйти из отеля и прогуляться по Кемеру.
На восточной стороне отеля - шумный хилтон, тому кто рано ложится спать лучше выбирать номера на внутреннюю сторону отеля
На восточной стороне отеля - шумный хилтон, тому кто рано ложится спать лучше выбирать номера на внутреннюю сторону отеля
20
андрей к
Дата отзыва: 11 декабря 2025
Честный отзыв на семейный отдых с подростками в отеле Акра Кемер в декабре 2025года!
В этом отеле мы отдыхали уже 5 раз!
Время от времени мы отдыхаем в других отелях такого же ценового сегмента или даже дороже – Park Nature, Rixos Premium Tekirova, Papillon Belvil и др. но вновь и вновь возвращаемся в Акра Кемер😊Один из лучших отелей для семейного отдыха и однозначно лучший по соотношению цена-качество на анталийском побережье!
В этот раз наша компания состояла из 2 взрослых и 4 подростков(14,14,14 и 12лет)! Как обычно мы приехали отпраздновать один из дней рождений. В этот раз 12-летие нашей младшенькой доченьки! И забегая вперёд сразу скажу-отдых, как всегда, несмотря на зимнюю концепцию отеля, был замечательным!
Сервис. Только переступив порог отеля мы почувствовали себя как дома! Все сотрудники были к нам очень внимательными и учли все наши пожелания при заселении! Номера нам подготовили достаточно быстро, заселив нас уже в 11 часов утра. Один из номером по нашей просьбе был уже украшен для именинницы! Нам сразу же зарезервировали столик в азиатском ресторане для празднования ДР, сообщив при этом, что имениннице подготовят тортик!
Анимация. Отдельные слова благодарности хочется сказать шефу аниматоров Окану и всей команде: Марьяне, Тому и Домфу ,за их внимание и вовлеченность-нашим подросткам некогда было скучать-стрельба, дартс, боча, волейбол в течении дня. Детей мы видели только в ресторане😊
Работали горки и бассейн, который подогревался, благодаря чему наши дети (а иногда и мы) с удовольствием проводили там время.
Для взрослых -аквааэробика и замечательный СПА! Реально хорошая сауна, парилка, горячий хамам, достаточно большой indoor бассейн! Очень достойны массаж. Рекомендуем!
Еда. Как всегда на высоте – большой выбор, хоть и немного меньше из-за зимней концепции, но все, как всегда вкусно и аппетитно. Опять-таки, по сравнению с другими отелями – пальму первенства в этом сегменте отдаем Акра.
Очень вкусные десерты, мороженое и кофе в кафетерии в течении всего дня!
Уезжать, как всегда, не хотелось!
Но мы обязательно ещё вернёмся!
20
Ольга М
Дата отзыва: 23 ноября 2025
Были в отеле с 25 сентября по 2 октября. Хочу поделиться плюсами и минусами этого отеля. Большой жирный плюс ставлю сервису. Персонал доброжелательный, веселый и расторопный. Здесь вы не почувствуете себя человеком второго сорта. Чаевые принимают, но не проявляют никакого недовольства, если вы не платите. Бармены стараются. Все коктейли, которые мы пробовали, нам понравились. На рецепшене внимательные и доброжелательные сотрудники. Спасибо им за помощь – нам приходилось обращаться. И русскоязычная девушка Лена – тоже помогает всегда. Если одной фразой, самая большая ценность отеля – это его персонал. Именно из-за него чувствуешь себя по-настоящему желанным гостем.
Второй большой плюс отеля – это его расположение. Он находится в самом центре Кемера. С одной стороны: магазины, аптеки, обменники находятся рядом. С другой стороны: чистое, теплое море с видом на горы. Небольшая территория – по нашему мнению – тоже плюс. Всё находится рядом.
Еще один плюс – шикарная вечерняя программа. Не просто: аниматоры в бабушкиных трусах устраивают «Мистер Отель». Выступали настоящие артисты. За это, отелю отдельное спасибо.
Из минусов – по нашему мнению – отель откровенно экономил на еде в главном ресторане. Если не было никаких праздников – еда была однообразная. Про фрукты вообще молчу. Конец сентября в Турции! Никто же не требует особой экзотики. Но виноградом или инжиром могли бы угостить. Аллах – Аллах! Но этот недостаток компенсируют А-ля карт рестораны. Они все бесплатные, и в них можно записаться сколько угодно раз. И через приложение – в том числе. Трудно записаться в итальянский – он очень популярный.
Еще один недостаток – это то, что на территории курят везде. Отель позиционирует себя как экологический – так, возможно, стоит как-нибудь ограничить курение? И, как в большинстве отелей Турции, наши люди бронируют лежаки и иногда даже не приходят туда за целый день. Хотелось бы, чтобы персонал следил за этим и убирал полотенца, если люди не приходят.
Но в целом, отель нам очень понравился. И плюсы, с лихвой, компенсируют минусы. Если получится – мы обязательно вернемся в этот отель.
10
Alexey
Дата отзыва: 21 ноября 2025
Провели несколько дней в 10-х числах ноября в Акра Кемер и отлично отдохнули. Отель был заполнен под завязку из-за школьных каникул. Несмотря на это много народу было только в аквапарке и внутреннем бассейне. Работали все рестораны и бары включая бар на пирсе и Луна бар. Сервис отличный, еда разнообразная и хорошего качества. Есть желание вернуться .
Не было ничего
Не было ничего
20
Tatiana C
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Осенью 2025 года мне снова посчастливилось отдохнуть в Кемере. Как же я люблю этот город! Особенно приятно и уютно отдыхать в отеле «Акра». На первый взгляд он небольшой, но внутри всё настолько продумано, что чувствуешь себя как дома комфортно, спокойно и тепло.
Первое, что поражает, - это молодые, вежливые сотрудники на ресепшене, которые решают любые вопросы буквально за несколько минут. Особая благодарность начальнику Мурату за то, что он собрал такую внимательную и профессиональную команду.
Хочу отметить и великолепную кухню. Огромная благодарность главному повару, который каждое утро встречал гостей с доброй улыбкой, и всей команде кухни за невероятно вкусную выпечку и разнообразные блюда. А ещё -за их прекрасное оперное пение! Было ощущение, что мы попали не просто на ужин, а на маленький концерт талантов.
Отдельные тёплые слова хочу сказать про Арзу -миниатюрную, но очень трудолюбивую сотрудницу, которая каждый день тщательно и аккуратно убирала пляж. Видно, что она делает свою работу с душой.
Этот отдых стал для меня незабываемым благодаря людям, которые создают атмосферу заботы, уюта и красоты. Вернуться сюда хочется снова и снова. Спасибо всей команде отеля «Акра» за чудесные дни в Кемере! Татьяна
8
Ирина Т
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Отдыхали в отеле с 12 по 14 октября. Выбрали его по отзывам. В нашем путешествии этот отель был третий. Номер хороший, чистый с окнами на бассейн. Территория компактная, но красивая и ухоженная. После заселения решили перекусить в снек баре на берегу. Выбрали мексиканскую кухню. Еда была вкусная, но официант был нам не рад. Вид угрюмый и недовольный. И в дальнейшем , к сожалению, обслуживающий персонал не отличался радушием. На завтраке к нам не подошли ни разу , за напитками ходили сами.
Особенно недоволен был бармен на пляже , при просьбе налить шампанское. В день отъезда мы решили продлить номер до 16.
00ч. Стоимость 80 евро. Нам объяснили, что наш номер нам не могут оставить, но есть другой и мы можем переехать сразу после завтрака. В 8.30 мы с чемоданами пошли в другой номер и неприятно удивлены. Номер НЕ УБРАН! Пришлось ждать пока уберут номер. В итоге при отъезде после долгих переговоров нам вернули 40 евро. Вот такой отдых у нас был в Акре.
20
Ольга З
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Была в отеле с 1 по 8 ноября 2025г с дочерью 19лет. Посещаю его повторно, первый раз в 2024г в это же время. Приехали в отель в начале восьмого, встретили шампанским, предложили сходить на завтрак. Я сразу предупредила, что я второй раз. После завтрака снова подошли на ресепшн и нам дали ключи. Забронирован был номер стандарт ленд вью, каково же было удивление, когда мы открыли двери номера и увидели пентхаус, две раковины в огромной ванной, гардеробная и два балкона. Вид на Кемер, горы и немного моря. Номер украшен, так как в этот день у меня был день рождения, шары, цветы и приветственный комплимент! Это было очень приятно!
Все в отеле осталось на прежнем, высоком уровне. Еда, алкоголь, обслуживание - мне не к чему придраться. Посещали два аля карта, записывались без проблем через приложение, все очень вкусно.
С погодой тоже повезло, кроме одного дня, был дождь с грозой и градом и прохладно, остальные дни купались и загорали. Много гуляли по Кемеру, ходили в марину и парк Мунлайт.
Отель все дни был полон, сначала конференция айтишников, потом семинар веганов и в последний день заехало много турецких семей, так как у детей начались каникулы. Стало шумно, но мы в этот день уже уезжали.
Новая анимационная команда - все молодые, энергичные, заводные, но в то же время тактичные и ненавязчивые.
Большая благодарность отелю за приятно проведенное время и комфорт!
20
Юлия Е
Дата отзыва: 10 ноября 2025
В этот раз были в нашем любимом отеле в сентябре
Отель очень компактный,но,всё продумано до мелочей.
Именно поэтому приезжаем сюда снова и снова...
Спасибо руководителю службы ресепшн Мурату. Хотелось бы,особо отметить его индивидуальный подход к каждому гостю отеля и отдельное спасибо ему за тёплый приём,профессионализм и доброжелательность.
Питание в ресторанах на высоком уровне, фруктов много и они чистые, как собственно и посуда,что не мало важно для нас. Спасибо Шеф-повару Мевлюту. Он всегда интересуется,все ли хорошо.
Огромное спосибо руководителю службы гастрелейшен Ивон за организацию нам незабываемого романтического ужина на юбилей со дня нашей свадьбы.
Понравилась и новая анимационная команда Ребята молодые и стараются,вносят свежее дыхание в досуг.
Не возникло вопросов и к обслуживанию в барах.Очень доброжелательное отношение сотрудников к гостям.
Огромное спасибо генеральному менеджеру Эмре,всей администрации отеля и персоналу за наш незабываемый отдых.
С благодарностью,Юлия и Александр.
9
Tatiana
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Нам очень понравилось располож2ение отеля. Шикарное купание. Поверьте мне, проехавшей половину мира, здесь купание на твердую 5.
Единственный минус этого отеля - неудобный матрас. Возможно, нам с мужем просто не повезло с номером 2336, но матрас (оба) не для чувствительной спины.
Всё остальное - очень хорошо. Даже еда для отеля категории "всё включено" очень неплоха. Передаю благодарность приятной девушке , которая готовит омлеты на завтраках. Сотрудники все очень благожелательны. И , конечно, искреняя благодарность за cat's cafe, это очень сильно выделило данный отель из всех других. Милосердное отношение к животным - характеристика порядочных , добрых, честных людей и организаций. Когда видишь в отелях больных, облезлых кошек, возвращаться туда не хочется. А сюда хочется.
Номер уютный, балкон шикарный, купание - восторг, вино, правда, только турецкое, но мы купили бутылку итальянского в магазине и были вполне счастливы , потратив не так большие деньги.
Отель рекомендую для отдыха, особенно тем, кто любит хорошее плаванье.
Матрас
Матрас
10
Anton
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Отличный отель, соответствует всем ожиданиям.
- Хороший разнообразный выбор блюд на протяжении дня, большой выбор алкоголя и коктейлей (типа Кампари или Негрони)
- территория красивая, бассейны отличные
- зона спа и хамам, с обильным паром, как и должно быть
- различные варианты провести вечер от шоу программы в баре на улице, до пианисток в баре у ресепшена или шахмат в кофейне, игровых автоматов, настольного тенниса
- комфортный фитнес зал, со всеми необходимыми новыми тренажерами, жимом, кроссовером и тд
В общем отель хороший, чего-то невероятно экслюзивного или элитного нет, просто качественный отель 5 звезд.
Подходит для семей или для тех, кто хочет на несколько дней релакса, есть, спать, ходить в спа, разглядывать других постояльцев)) больше там делать нечего, за территорией тоже толком ничего)
20
Юлия Е
Дата отзыва: 04 ноября 2025
В этот раз были в нашем любимом отеле в сентябре
Отель очень компактный,но,всё продумано до мелочей.
Именно поэтому приезжаем сюда снова и снова...
Спасибо руководителю службы ресепшн Мурату. Хотелось бы,особо отметить его индивидуальный подход к каждому гостю отеля и отдельное спасибо ему за тёплый приём,профессионализм и доброжелательность.
Питание в ресторанах на высоком уровне, фруктов много и они чистые, как собственно и посуда,что не мало важно для нас. Спасибо Шеф-повару Мевлюту. Он всегда интересуется,все ли хорошо.
Огромное спосибо руководителю службы гастрелейшен Ивон за организацию нам незабываемого романтического ужина на юбилей со дня нашей свадьбы.
Понравилась и новая анимационная команда Ребята молодые и стараются,вносят свежее дыхание в досуг.
Не возникло вопросов и к обслуживанию в барах.Очень доброжелательное отношение сотрудников к гостям.
Огромное спасибо генеральному менеджеру Эмре,всей администрации отеля и персоналу за наш незабываемый отдых.
С благодарностью,Юлия и Александр.
20
happyholidays6773
Дата отзыва: 28 октября 2025
Мы посетили этот удивительный отель дважды в этом году, так как наши июльские каникулы были настолько хорошими, что пришлось повторить его снова в октябре! Нас так тепло приветствовал персонал, который помнил наши имена. Мы чувствовали себя VIP-персонами! Персонал действительно делает этот отель особенным. Отношения гостей всегда под рукой, чтобы убедиться, что вы наслаждаетесь пребыванием. Для Эмры, босса анимационной команды... вы все совершенно невероятны! Большое спасибо Тому, Окэну, Энесу, Сайле, Гунаю и Домфу. Вы все так хороши в своей работе! Мы обязательно вернемся в следующем году.
20
Vyacheslav
Дата отзыва: 26 октября 2025
Суперский отель, отличный пейзаж из окна номера, пирс и пляж удобные, персонал шикарный , хорошо обучены, очень доволен их отзывчивостью и юмором.
С друзьями суперски провели время, отель отличный. отдельное спасибо Энесу , Аззизе и Марьяне, не дали скучать спасибо, и всем остальным аниматорам которые постоянно заводили нас на игры, бык, леннивый волейбол , дартс , ребята сделали нам отдых,
Как для первого раза в Турции, очень понравилось
20
Vlados K
Дата отзыва: 25 октября 2025
Мы отдыхали в этом отеле первый раз, с друзьями и нам очень понравилось!
Территория чистая
Еда вкусная и на любой вкус
Отличный алкоголь, множество коктейлей, бармена могут сделать на любой вкус
Персонал замечательный, улыбчивый и профессиональный
Анимация в отеле шикарная, целыми днями игры, участвовали везде, было чем себя занять, вечерами шоу, викторины, дискотеки и мероприятия. Попали на барбекю вечеринку в последний день отдыха, даже покатались на букет, было безумно вкусно и весело!
Аниматоры все супер позитивные и завлекают во все активности, особенно было приятно познакомиться и пообщаться с Азизой, очень весёлая и интересная девушка!
Отдых был прекрасный, мы остались довольны!❤️
20
Даша С
Дата отзыва: 24 октября 2025
Мы замечательно провели отпуск, особенно еда, персонал и всё остальное. Детский клуб просто фантастический, с множеством развлечений для детей всех возрастов. Он создаёт безопасную среду для детей. Персонал замечательный, дети их очень любят. Моя дочь не хотела расставаться с Севдой, а Фатих знает её с прошлого года, и Настя тоже замечательная. Одним словом, я хочу поблагодарить всю команду: Севду, Анастасию и Фатиха. Это прекрасное место для отдыха с детьми. 👍👍
20
Olga I
Дата отзыва: 23 октября 2025
В этом отеле отдыхаю уже 14 раз. В этом году новая анимационная команда . Очень понравились спортивные занятия йогой и аквааэробикой с Гюнай! Хожу каждый день с огромным удовольствием. Очень правильно подобраны тренировки, получаю положительный заряд на целый день. Успехов желаю ей и всем остальным членам анимационной группы.
20
Victoria Hoogland
Дата отзыва: 23 октября 2025
Детский клуб просто отличный. Много интересных занятий для детей. Одна из причин, по которой мы всегда выбираем этот отель, — это детский клуб. Моим дочерям очень понравились девушки, которые там работают. Мои дети прекрасно провели время. Большое спасибо Севде и Анастасии. 🩷
20
Maxim S
Дата отзыва: 22 октября 2025
Прекрасный отель,компактная территория.
Это отель для спокойного отдыха,большинство людей здесь иностранцы( немцы) в возрасте 50 ))
Питание качественное, но локаничное,миллиона блюд нет, но голодным точно не останетесь. Импортный алкоголь, неплохие коктейли и отличный бар только для взрослых практически на крыше отеля, можно выпить перед ужином.
Отдельно отмечу персонал-очень дружелюбные и внимательные, принесут, уберут и помогут.
Анимация супер, множество игр, шоу, мероприятий, было приятно познакомиться с прекрасным аниматором Азизой, сообщала про все мероприятия и очень было приятно пообщаться!
Рекомендуем! И уверенно могу сказать что вернусь в следующем году!
20
Михаил Р
Дата отзыва: 22 октября 2025
Всё замечательно. Еда, персонал, обслуживание – всё на высшем уровне. Мини-клуб – прекрасная возможность для детей и семей. Персонал очень внимателен и ласков с детьми. Хочу поблагодарить Севду, Анастасию и Фатиха.
20
lea a
Дата отзыва: 18 октября 2025
Только что вернулся из 3 недель в этом сказочном отеле
Это был наш 2-й визит, и я рад сообщить вам, что отель соблюдает свои безупречные стандарты
Все рестораны были отличными, и я не мог действительно обвинить ни один из них
Много лежаков вокруг бассейнов на пляже и причала, так что не нужно резервировать
Обслуживание вокруг бассейнов было очень быстро большой кричать парням и девушкам на роликах не раньше, чем вы заказали и они прибыли с ними
Много развлечений вечером, хотя мы просто любили отдыхать в луна-баре это коктейль-бар на крыше с фантастическим видом и блестящим выбором напитков
У нас был отличный люкс джакузи с замечательным видом на море вполне стоит номер обновления 2246
Все сотрудники были фантастическими и заслуга отеля
Мы обязательно вернемся
20
Наталья
Дата отзыва: 14 октября 2025
Акра Кемер, отель который мы выбрали для нашего путешествия по наитию, без рекомендаций, вообщем сердцем. И не пожалели ни сколько. Единственное чего нам не хватило, это территории. Мы привыкли к большим. Но мы об этом знали, так что на рейтинг отеля для нас это никак не повлияло. В первую очередь большое спасибо менеджеру Мураду ( ресепшен). Очень компетентный, грамотный и приятный в общении. Все вопросы с которыми обращались к нему решались быстро и положительно. Отель небольшой, но все очень продумано, планировка отеля отличная. Все на своих местах. Вкусный основной ресторан ( шеф повару респект) а-ля карт тоже очень вкусно , мы были в Океан( морской) и Шафран( Турецкий) шафран ❤️. Очень понравился Луна бар) приятно коротать там вечера. Чудесная атмосфера и персонал просто профи Ярен, Асли и конечно Халиль. Обаятельные, веселые, настоящие знатоки своего дела. Спасибо вам большое за приятно проведенное время❤️. Для тех кому интересно про алкоголь, есть все. Море конечно тут шикарное, прозрачное, ласковое. Пирс большой, хороший, но нужно уже заменить доски наверное. Что раздражало, люди занимали места не знаю во сколько. Я очень рано иду купаться. Где-то в 6-30 уже все занято полотенцами. Но это не вина отеля, это вопрос к отдыхающим. Хороший спортзал, сауна отличная. Очень хорошо что есть комната где вы можете помыться , оставить вещи под кодовым замком, если рано прилетели или поздно вылетаете. Так же чат с ассистентом работает прекрасно , обращались, все очень быстро решается. Вердикт- отель отличный, вкусный, уютный и очень комфортный. Все , да именно все сотрудники работают на отлично. Классная, слаженная работа коллектива. Ну и конечно душевная. Спасибо за прекрасный отдых. ❤️
20
FarAway63787458544
Дата отзыва: 12 октября 2025
Прекрасный отдых в Akra Kemer! 🌞 Очень тёплый приём (спасибо Мurat) 🤗. Персонал отзывчивый и профессиональный.
Еда вкусная и разнообразная 🍽️, особенно турецкие десерты – просто восхитительно! 🍮
Харизматичный шеф-повар, дружелюбные бармены и отличный выбор напитков 🍸.
Живая музыка создаёт отличную атмосферу 🎵, а GALA или «белая вечеринка» с музыкальными фонтанами и группой Tuğçe Çolakoğlu – незабываемое впечатление! 💫
Огромное спасибо аниматорам Aziza, Günay и Okan за энергию и позитив! ❤️
Зумба с Günay была супер! 🚴♀️ В отеле есть прокат велосипедов.
Это был мой шестой раз в Akra Kemer, и я обязательно вернусь!
10 из 10 – рекомендую!
A wonderful stay at Akra Kemer! 🌺 Very warm and friendly welcome (thank you, Murat!) 🤝
The staff were attentive, kind, and always helpful.
The food was delicious and diverse 🍽️, especially the Turkish desserts – absolutely fantastic! 🍰
Charismatic chef, friendly bartenders, and a great variety of drinks 🍹.
The live music created a perfect atmosphere 🎶, and the GALA “White Party” with the musical fountains and Tuğçe Çolakoğlu band was unforgettable! 💃
Big thanks to the animation team – Aziza, Günay и Okan – for their energy and positivity! ❤️
Zumba with Günay was amazing, and it’s great that bicycle rental is available 🚴♂️.
It was my 6th time at Akra Kemer – and I’ll definitely be back!
10/10 – highly recommended
20
Caroline K
Дата отзыва: 07 октября 2025
Команда аниматоров - лучшая. Мне нравится йога и аквааэробика. Девушки в команде замечательные. Гуней, Домфу, Том очень дружелюбный и полезный.
20
Zwilich A
Дата отзыва: 06 октября 2025
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2024 г.
Тогда все очень понравилось, поэтому решили снова вернуться в Акру Кемер.
Опять остались очень довольными.
Благодарим за работу и внимательность весь персонал отеля: барменов, официантов, гестрелейшен Елену, спортивного аниматора Гюнай.
Особенно хочется отметить работу менеджмента отеля, особенно работника ресепшена Мурата, которому мы очень благодарны за оказанное внимание и поддержку при размещении . Его забота ощущалась на протяжении всего нашего отдыха, при встречах всегда интересовался как проходит наш отдых. И когда мы уезжали, лично вышел нас проводить.
Ирина , Александр
20
Iuliia S
Дата отзыва: 06 октября 2025
Когда приезжаешь в любимый отель много раз, уже очень сложно написать что-то новое. Но в завершение этого летнего сезона, побывав несколько раз в этом году, хочется снова оставить впечатления.
В этот раз хочется отметить работу менеджмента отеля. Я не помню такого отеля, где менеджеры лично общались с гостями, интересовались отдыхом, оперативно решали все вопросы. Менеджмент очень старается. За две недели, что я провела в отеле, организовали много прекрасных мероприятий: Cocktail Management, выездная поездка на джазовый фестиваль в античный Phaselis, барбекю- пати, Гала-ночь, Oktoberfest. Появилась живая музыка рядом с пляжем на закате 🔥, после обеда приезжает тележка с фруктами от шеф-повара, где персонал отеля каждому гостю раздает арбузы и дыни 🍉.
Отдельное спасибо менеджерам Murat (служба размещения), Yvonne (по работе с гостями ) и их сотрудникам за помощь в бронировании, заботу и внимание 🫶, шеф-повару Mevlüt и Bora (Food & Beverage Mng) за организацию питания, работу баров, вкусную еду, внимательное отношение барменов и официантов.
И наконец, анимация, с которой за этот сезон я успела познакомиться и подружиться. Emrah и его команда (Азиза, Марьяна, Enes, Okan, девочки из мини-клуба Sida и Анастасия, DJ Fatih и другие ребята) действительно внесли много нового и позитивного в атмосферу отеля. Появились новые шоу, игры, музыкальные выступления, при этом сохранились лучшие традиции анимации в этом отеле. Аниматоры знают по имени всех гостей, уделяют внимание каждому гостю во время дневных активностей и зажигают с нами на вечерних программах. Вообщем, не дают скучать 💃🏻🕺
Спасибо за прекрасный отдых! И до скорой встречи! 😍
P.S. И не верьте плохим отзывам. В любом отеле есть свои плюсы и минусы. Но если гости возвращаются сюда снова и снова, это что-то значит 😉
20
Дарья Б
Дата отзыва: 06 октября 2025
Мы приехали в отель Akra Kemer с моей мамой на 9 дней. Мы ходили на различные мероприятия в отеле, и аниматоры с удовольствием рассказывали, во сколько эти мероприятия будут утром и днем. Хотелось бы отметить работу аниматора Марианы, которая всегда с удовольствием общалась с нами и приглашала на мероприятия, предлагаемые отелем. Мариана – универсальный аниматор, который может делать разные вещи, в том числе: настольный теннис, конечно же мини-гольф, волейбол, бочче, йога, питалес, растяжка. Сам отель делает хорошую работу, сервис стоит своих 5 звезд, мы с радостью вернемся в этот отель снова. Надеюсь увидеть аниматора Марьяну в следующем году и все же, как мы обещали пойти на мероприятия больше
12
Яна
Дата отзыва: 03 октября 2025
Расположение. Неплохое, городской по сути отель. Есть где прогуляться после ужина, рядом много магазинчиков, экскурсионных бюро, недалеко порт.
Заселение. Приехали около 14.30, заселили сразу. Само заселение не гостеприимное - не предложили даже воды (я уж молчу про более изысканные напитки), номер
по коридорам искали сами , спасибо хоть багаж занесли. Путем наблюдения выявлено, что «сухое»заселение предусмотрено не для всех.
Кроме того,
при предоставлении номера не учли пожелания, направленные в отдел размещения гостей трижды (один раз тур агентом и дважды мной лично - один раз по эл почте и один раз по WA). Предоставленный нам номер в целом соответствовал бронированию, но был один важный для меня ньюанс, который я просила учесть, но нет.
Территория. Очень компактная, но все достаточно удобно устроено. Есть небольшой аквапарк и несколько бассейнов (не пользуемся), много мест, где можно посидеть, есть «банановая» аллея и даже небольшой променад со скамейками. Достаточно зелено.
Пляж. Хороший, стандартный пляж. Лежаков много, всем хватает. Есть все необходимое: душ, омыватели для ног, кабинки для переодевания, обслуживание к лежкам, есть зона «только для взрослых». Зона для купания в море большая (особенно по сравнению с соседним отелем). Но вид с пляжа на горы, конечно, прекрасен!!!
Море было каждый день разное, то жутко грязное (пакеты, пластик, пена), то прозрачное, как слеза, но неизменное теплое - ощущение, что плаваешь в оливковом масле. Рыб у пирса много, но они прикольные.
Общий экстерьер и стиль отеля. В целом по отелю видно, что он, конечно, не новый. Архитектура самого здания, некоторые помещения, лифты (их убранство) отбрасывают в нулевые. Лобби и пляжный ресторан (где проходят завтраки по меню и по вечерам открывается мексиканский ресторан), постарались освежить современными предметами мебели - диваны, торшеры, светильники и текстиль. Но я визуал, и мне все равно не хватало эстетики современной (все эти клонны и изыски в интерьере типа мрамор, малахит, позолота ..ну не мое …) кому это важно, имейте ввиду.
Номера. А вот номер мне понравился. Небольшой, но очень уютный. В светлых тонах, выглядел свежо. Понравилось , что для третьего гостя в номере предусмотрена полноценная удобная кровать. Не раскладушка, не диван, а основательная кровать. Естественно есть потертости на стенах и царапины на ламинате, но практика показывает, без этого не обходится ни один, даже самый роскошный номер в роскошном отеле. Постельное белье устроило, меню подушек не использовали. Есть полноценная гладильная доска и большой утюг (как дома). Шкафы глубокие. Телевизор с русскими каналами. Что не понравилось так это неопрятные тюль и шторы, какие-то несвежие, в затяжках и пятнах, неприятно было к ним прикасаться. И шумный кондиционер, от этого сон «как в самолете», а без кондиционера в августе не вариант - очень душно. Мини-бар стандартный, пополнялся всегда в неудобное время (после обеда, во время дневного отдыха) и хаотично (что - то докладывали, а что-то забывали). А вот уборка номеров преимущественно до обеда, это прям порадовало. Но! Первую неделю пополняли расходники, а вторую неделю уже нет (даже после обращения в службу по работе с гостями), около 4 дней жили без жидкого мыла (хорошо, что было свое кусковое мыло). Местный лосьон для тела очень неприятно пахнет, запах очень резкий. Берите свои средства!
Понравилось, что весь набор полотенец в номере меняют каждый день, не надо сбрасывать их на пол или как-то по другому отслеживать, приходишь с пляжа - все полотенца чистые , свежие - тебя ждут.
Отметила хорошую звукоизоляцию. Практически не слышно , что происходит в общем коридоре. И так интересно, что когда ты находишься в туалетной комнате номера, то слышишь все, что происходит непосредственно в номере, но при этом когда ты в комнате, абсолютно не слышишь того, что происходит в санузле. Не услышала я и какого -то критичного шума от вечерней анимации (номер выходил на бассейн и располагался ровно посредине корпуса, в котором находится спортзал).
Питание. Основной ресторан - столовая. На столах отсутствуют скатерти и салфетки (но это уже повсеместная практика, привыкаем). Еще хочу обратить особое внимание на грязные полы в осн ресторане (под ногами крошки, липкие пятна, муравьи).
Тем не менее ресторан очень просторный, места хватает всем. Есть большая терраса и зона «только для взрослых».
Особый плюс для меня атмосфера завтраков на террасе в основном ресторане (приятная тихая музыка и мало людей), самостоятельный доступ к горячим напиткам. Еще хочу отметить, что смена официантов, работающих утром, обслуживают гостей на порядок хуже, чем те, которые заступают на смену в обед и вечером.
Еды изобилие - всего много и все в целом поначалу казалось вкусным, но на третий - пятый день пребывания из предложенного не хотелось есть ничего, никакая еда не вызвала аппетита, наоборот испытывала дискомфорт при входе в ресторан от запахов и вида блюд (проблем по жкт не имею, обладаю хорошим аппетитом и пищеварением) в кои-то веки стал болеть желудок. Все симптомы прошли после того как мы переехали в другой отель.
К слову сказать, еще до того, как я почувствовала недомогание, в лифте слышала, как соотечественники интересовались у девочки, как ее живот, не тошнит ли. Также видела отдыхающую - турчанку с установленным в кисти катетером. Предполагаю киш. в**ус. Не знаю уж каков путь передачи - море или еда, но факт остается фактом.
Что касается обслуживания в главном ресторане в обеденное и вечернее время, то тут отмечу хорошую, доброжелательную и молниеносную работу официантов (зона 18).
Остальные точки общепита.
Из ресторанов A La carte посетили Ocean и Olive. Скатертей на столах здесь тоже нет.
Ocean больше понравился по интерьеру, но совершено не понравился по еде, так как салат из креветок это две креветки на укропной подушке, а осьминог был резиновый, пересоленый, имел неприятный рыбный запах (ставлю 5/10).
Olive - хороший, хоть он и попроще в плане интерьера, все было вкусно (суп с морепродуктами, антрекот из говядины со спаржей, крем брюле) и в целом там было как-то душевно в нем (8/10).
Луна-бар - атмосферное местечко без детей, с классным видом на вечернюю акру, неплохие коктейли, приветливые бармены и супер-мега доброжелательная официантка с каре (имя не запомнила) ставлю этому месту и людям, работающим в нем 10000/10.
Кофейня baska - не впечатлила, ни десертами, ни турецким кофе (каждый раз делали и подавали по разному и не всегда вкусно). Понравились травяные холодные чаи (можно наливать самим).
Буфет около пляжа - подтверждаю, блины там действительно вкусные, а вафли и пиццу и все остальное не успела попробовать
Услуга «завтрак A La carte» идея неплохая, но не в августе, не в августе. Завтрак начинают подавать в 8.30 (это самое ранее время), но даже к этому времени солнце уже достаточно высоко, поэтому очень душно и жарко. Вентиляторы не спасают. Повторять не стали, ходили на завтрак в основной ресторан, где можно позавтракать также на воздухе, но в 7 утра, когда более - менее прохладно.
Бары - успели попользоваться только баром у бассейна, там брали фреш и воду с лимоном), обслуживание быстрое
Бар на пирсе - чисто номинальный
Что не понравилось в целом в плане общепита в отеле - что все какое-то ненастоящее - фраппе порошковое, турецкий кофе из электрической кофеварки, апельсиновый фреш разведенный, фреш - станция в осн ресторане по принципу «чтобы было», из реально годного там только вода с лимоном и апельсиновый фреш, остальные фреши на редкого любителя - свекла, морковь, шпинат, вот прям вкусного ничего по сути нет.
Анимация. Очень софт. Аниматоры есть, вовлекают в мероприятия, но как-то без энтузиазма.
В отеле день через день походят привозные шоу, есть достаточно неплохие, яркие и запоминающиеся. Во время шоу к столикам регулярно походят официанты, обслуживание достаточно хорошее. После окончания шоу желающие перемещаются в зону напротив главного амфитеатра, там походят диско, бинго , караоке и тд.
Фитнес и SPA. Фитнес зал понравился, достаточно большой и функциональный. Большая кардио-зона, есть все необходимые тренажеры. Видела, что проводят занятия йогой на лужайке около пляжа.
SPA-центр показался совсем неуютным, как проходной двор, не нашла в себе желания сходить даже посидеть в хамам.
Итак основные плюсы:
атмосфера завтраков на веранде (музыка, мало людей)
небольшие, но уютные номера
обслуживание в барах и ресторанах (быстро, четко, доброжелательно, преимущественно на русском)
луна бар (люди работающие в нем, коктейли )
уборка номеров преимущественно до обеда
Основные минусы:
- Заселение
- Шумный кондиционер в номере
- Отсутствие стабильности в пополнении гигиенических расходников и мини-бара
- Грязные полы в осн ресторане
-
20
Tracey A
Дата отзыва: 03 октября 2025
Еще один суперфантастический праздник.
Мы возвращаем гостей. Мы только что вернулись домой после 8 дней в Акра Кемер.
Этот отель не разочаровывает.
Сервис - главный приоритет.
Каждый член персонала сказочен.
Отель безупречный, уборка номеров отличная, территория дотошная.
Ожидающий персонал великолепен. Официанты, ресторан и бар. Персонал бассейна для фигуристов, особенно Али, который присматривал за нами
Нормы питания и напитков отличные. Выбора много. Al a carte тоже были сказочными. Моим любимым был мексиканец.
Все сотрудники здесь представляют отель в самом лучшем виде.
Если у вас есть проблема, они сделают все возможное, чтобы решить ее.
Отдельное Спасибо всем развлекательным командам.
Эти ребята превосходны, очень увлекательны, даже если ты не хочешь заниматься деятельностью. Все они сделали мой праздник блестящим и заставили меня улыбаться/смеяться.
Отдельное спасибо...
Sila, Domfue, Gunay, Enes, Okan, Tom & Emrah. На мой взгляд, команда А.
Было приятно встретиться и со старыми лицами. Мисс Ивонн и ее команда делают все возможное, чтобы у вас был потрясающий праздник.
За последние несколько лет отель сделал несколько крупных улучшений. Новая бильярдная сцена, включая плавание в баре, действительно хороша. Много доступа к бассейну.
Новая кофейня, пирожные, за которые можно умереть.
Новый бар "Луна". 16 рай.
Сейчас амфитеатр находится на ровном уровне.
Я вернусь...
Не могу дождаться бронирования и возвращения
20
Vivien B
Дата отзыва: 02 октября 2025
Это не первый раз здесь, мы очень любим этот отель. Здесь лучшее качество всего. Еда действительно вкусная шеф-повар лучший, и не забывайте о великолепной анимационной команде. Они делают незабываемые программы, например, они занимаются дартсом, мини-гольфом, аквазалом, пилатесом или зумбой и боччией каждый день. Каждую ночь устраивают вечеринку, и мы можем веселиться и танцевать с ними всю ночь до полуночи. Более того, есть много специальных мероприятий, например, октоберфест и гала-вечер. Мне очень нравятся все из команды особенно Домфу, Сила, Гюнай и Энес.
20
Анна М
Дата отзыва: 02 октября 2025
Akra Kemer - обожаемый нами отель!!! С первого шага в здание отеля тебя окутывают гостеприимство , душевный уют, забота персонала о своих гостях!!! Особенно хочется отметить Мурата , руководителя службы размещения гостей! Всегда учтёт пожелания гостей по номеру, поможет решит любые проблемы, сделает всё возможное, чтобы гость был доволен!
Номера очень комфортные, постельное белье и халаты меняют через день, полотенца и всякие гигиенические принадлежности , а так же минибар пополняются ежедневно! Уборка номера отличная!
Питание в Акре выше всяких похвал!!! Всегда все очень вкусно и разнообразно, и если необходимо , приготовят блюда специально для вас!
Алкоголь импорт , разнообразный и качественный!
Анимация каждый день разнообразная!
Территория небольшая, но очень удобная и грамотно спланированна!!!
Пляж очень ухоженный , чистый, свободные шезлонги есть в любое время, и не нужно бежать занимать в 6 утра!
Природа Кемера невероятной красоты !
Акра Кемер- отель Душа!!! Всегда выбираем его!!!
20
Stay62676677719
Дата отзыва: 02 октября 2025
Отдыхали с мужем, всё очень понравилось! Атмосфера в отеле спокойная и приятная, территория красивая и ухоженная, питание вкусное и разнообразное. Хочется отдельно отметить менеджера по размещению Мурата — профессиональный, внимательный и всегда дружелюбный. Он помогал во многих вопросах, общался очень вежливо и находил подход благодаря знанию нескольких языков. Работа рецепции в целом заслуживает отдельной похвалы — всё оперативно и с заботой о гостях. Мы остались в восторге от отдыха и обязательно вернёмся!
20
Юлия а
Дата отзыва: 02 октября 2025
Здравствуйте!!! Один из лучших отелей Кемера. Если вы хотите комфорт, прекрасную еду, качественные напитки, комфортные номера, чистый пляж, хорошую анимацию, обслуживание, и прекрасные вечерние шоу, тот Вам нужен этот отель. Отдельная благодарность Генеральному менеджеру, Емре, Менеджеру по бронированию, Мурату, он решает любой вопрос быстро и четко. И конечно, Шеф-Повару. Обязательно приедем ещё раз!!!!
12
Алексей Школьный
Дата отзыва: 01 октября 2025
Были в этом отеле более 10ти раз. По умолчанию бронировался.... но в сентябре 2025 года , отель упал в уровне.
Теперь поясню - он максимально превратился в ДОМ Престарелых .
Экономия на еде . За 7 дней ни разу не было стейка из говядины, Красное мясо только тушеное было.
Убрали холодильник с пляжа, где всегда была вода и айран.
Антмация.... убрали ( думаю уволились сами ) антматоры, которые там работали очень много лет. Анимация стала ужасная .
В зоне спа вседа был холодильник с водой - теперь поставили КУЛЕР с водой !!! КАРЛ !!! Кулер с водой в Баруте .
Общее по еде - очень скудно все. Рыбный день , даже не было больших креветок и каких то изысков как раньше.. обед это отдельная печальная история... кушать нечего в обед в основном ресторане.
В номере косметика - также ужасная , многоразовая. На стене висит. Мыло нет.
Вывод - экономят на всем. Цена без перелета 300 $ за сутки это Дорого. Больше не приедем. Хотя это был любимый отель много лет. Увы....
20
Alan B
Дата отзыва: 01 октября 2025
По прибытии нас встретил супер дружелюбный администратор. Он с большим восторгом сообщил нам, что у него есть сюрприз для нас. После регистрации, он сопровождал нас в наш номер, и когда он открыл дверь, его лицо светилось, чтобы показать нам, что у нас есть бесплатное повышение класса номера Делюкс. Комната была потрясающей. Во время нашего пребывания в этом сказочном отеле, нам подали напитки у бассейна Сулейман, Надир и прекрасная барышня все на роликах. Они фантастически смотрели, как легко они делают свою работу. Особо отмечу моих новых друзей Сулеймана и Надира. В течение каждого дня Том, один из команды развлечений, немного болтал с нами обоими, так как мы уже встречались с ним в прошлом году в отеле, где он работал. Напитки в отеле были идеальными с множеством фирменных сортов пива, спиртных напитков и безалкогольных напитков. Еда была действительно хорошей, но временами только теплой в лучшем случае. Еда немного улучшилась, когда решили включить грелки для тарелок. Развлечение было лучшим, что я испытал, так как ранее я не был одним из тех, кто смотрел только эпизодический акт. В целом наше пребывание в этом отеле было одним из лучших, что мы испытали, и мы надеемся вернуться в следующем и последующих годах.
12
Sue D
Дата отзыва: 01 октября 2025
Мы только что вернулись домой из Akra Kemer, отеля, который мы хотели посетить несколько лет после проживания в других отелях Барута, вот наши мысли:
Плюсы:
Очень полезный и приятный персонал во всех областях, кроме одной (более позднее) , очень хорошо размер и заложен отель и территория с хорошо ухаживать за садовыми зонами. Много лежаков вокруг обоих бассейнов с и солнце и тень всегда доступны, обслуживание официантов для напитков вокруг бассейнов очень эффективно с роликовыми коньками! Команда мультипликатора, которая делала свою работу, но была счастлива не быть слишком давящей с людьми, которые просто хотели расслабиться, Домфу был особенно хорош и заслуживает далеко зайти в мире гостеприимства. Везде было безупречно чисто и опрятно, полотенца менялись ежедневно и постельные принадлежности каждые несколько дней. Луна-бар был приятным взрослым только спастись (я должен представить еще приятнее во время школьных каникул) . Хотя мы не использовали их, там было много удобств для всех возрастов, спа, кинотеатр, детский клуб, игровой зал, магазины, дневные мероприятия и вечерние развлечения. Еда в ресторанах El Taco и Olive была чрезвычайно хорошего качества в целом с хорошим выбором меню. Для любителей рыбы ресторан Ocean также был хорош, но у моего партнера был серфинг n дерн, и стейк был очень жестким и сухим.
Минусы:
Хотя наш номер был просторным в области, и балкон был огромным, были стеклянные балконные рейки на всех трех сторонах балкона, которые, если бы вы хотели сидеть или загорать, там не давали никакого уединения вообще. Было явное отсутствие хранения в спальне, и у нас был только один чемодан между нами, чтобы продержаться в течение 6 ночей, так что определенно недостаточно места в ящике и на полке для 2 недель отдыха. Освещение в номере было очень приглушенным, и в номере тоже не было зеркала . Освещение в ванной комнате было отличным, как и зеркала (хотя и без полной длины одно) , но это означает, что ждать, пока кто-то другой будет иметь душ и пар очистится, прежде чем может нанести макияж и т.д., а также означает, что придется использовать фен с пробкой непосредственно рядом с раковиной – вряд ли безопасная вещь! Ванная комната слегка устала от некоторых герметика/затирки, требующих замены, а также краны, покрытые известью – леди, которая убирала комнату, отлично справилась с задачей, но ей не выдали очиститель для удаления извести.
Как многие другие отзывы говорили, что вечернее развлечение на открытом воздухе чрезвычайно громко, не столько в зале, но для нас было слишком громко сидеть снаружи, чтобы смотреть его, поэтому мы отступили в лобби-бар, который был намного тише.
Основным вопросом для нас была еда и напитки, завтрак в главном ресторане был в порядке, как и салат-бар, но обед и ужин горячий выбор не были, по нашему мнению, 5 *, мы ели там только дважды, в нашу первую ночь, так как мы не смогли заказать a la carte до нашего прибытия и для Шведского стола с морепродуктами, который был явно недостаточным. Десерты были лучшей частью шведского стола, но большинство вещей казались залитыми высушенным кокосом, который выглядит довольно как снег на дисплее, но если вы не любите кокос портит десерт.
Во время нашего посещения азиатского ресторана, мы думали, что это хорошо, но далеко не так хорошо по качеству, как мексиканское и итальянское меню, что действительно испортило вечер, однако, было то, как нас поспешили через наше питание, и оставили самостоятельно с рестораном в полутьме в 21 . 10 часов. Мы принимаем, что мы действительно любим есть поздно, как правило, в 20 лет . 30 или позже, что иногда означает, что мы являемся последними гостями в ресторане и мы не возражаем против того, чтобы персонал расчистил столы вокруг нас, но персонал в этом случае не мог дождаться окончания и как только мы отказались от десерта, выключили большинство света и ушли – это полная противоположность обслуживания, с которым мы столкнулись в течение всего оставшегося нашего пребывания.
Наконец, вино, включенное в концепцию all inclusive, является приобретенным вкусом, мы случайно любим сухое вино, но для всех, кто любит более сладкое вино, оно должно быть неприятным. Я понимаю, что есть винная карта, которую можно купить бутылкой, но не все хотят полную бутылку или желают заплатить, как кажется, исключительно высокую плату за альтернативное вино – в других отелях all inclusive мы останавливались по той же стоимости, что и этот, был выбор из нескольких местных вин, включенных в концепцию.
Мы достаточно счастливы путешествовать много и обычно останавливаемся all inclusive в Турции или Греции на короткий перерыв раз в год, так что, возможно, мы избалованы, но в этом случае за то, что мы заплатили за 6 ночей здесь, мы могли бы остановиться в меньшем отеле on be, и есть в хороших ресторанах каждую ночь и все наши напитки за гораздо меньшие деньги, так что, к сожалению, мы не вернемся.
20
Nadezhda
Дата отзыва: 01 октября 2025
Каждый август, начиная с 2018 г., мы приезжаем на отдых в Акра (быв. Барут) Кемер. Были и в мае и в октябре - тоже прекрасное время для отдыха в Акре.
Таких гостей как мы - много раз приезжающих, действительно много. И все мы из разных стран, городов, говорящие на разных языках, каждый год радуемся встрече друг с другом в нашем всеми любимом месте.
Здесь настолько комфортно и уютно и уже родное, что сложно подобрать что-то новое, поехать куда-то еще. До 2018 г мы посетили разные достойные сетевые отели, но Акра - это наша любовь и душа!!!
Все службы отеля трудятся на благо гостей.
Всегда вкусно и качественно приготовлены блюда. Огромный привет шеф-повару!
Надеемся, что еще много лет будем наслаждаться турецкими вкусностями.
В ресторанах и барах прекрасное обслуживание. Благодарность всем, которые в них трудятся!
Чисто, красиво, ухоженно на всей территории и внутри и снаружи.
Отличная служба по работе с гостями. Всегда помощь и поддержка!
Анимационная команда - молодцы! Ребята - вы супер!
Команды службы безопасности, спасателей - делают наш отдых спокойным и надежным.
И огромная благодарность высшему руководству отеля, которые делают все необходимое, чтобы наш отпуск был на высоте!
Всем огромный привет от Нади, Евы и Никиты! До встречи!
20
Штрак Н
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Уже не первый раз ездим отдыхать в Турцию в сентябре. В этом году довольно долго искали отель: смотрели разные варианты — в Сиде, Белеке, Кемере. Но так и не нашли оптимального сочетания цены и качества. В итоге решили второй год подряд вернуться в тот же самый отель.
По качеству и сервису всё очень понравилось, всё так же, как и в прошлом году. Территория отеля небольшая, но чистая и аккуратная. Персонал приветливый, уровень обслуживания на высоте. Особенно в номерах: практически каждый день, а то и через день, меняли полотенца, постельное бельё, убирали и пылесосили.
По сравнению с прошлым годом стоит отметить, что появилась сильная анимационная команда. Тогда аниматоров почти не было заметно, а в этом году программа была интересная и разнообразная — на английском, русском и немецком языках. Для детей проводили тематические конкурсы и игры, взрослым предлагали бочче, мини-гольф, волейбол. Аниматоры были доброжелательные, позитивные, при этом не навязчивые.
Питание — завтраки, обеды и ужины — вкусное и разнообразное. А-ля карт рестораны тоже понравились, кроме азиатского: он скорее на любителя. Если вам нравятся жареные блюда — от рыбы до жареного мороженого на десерт, — тогда туда стоит сходить. В остальном и в общем ресторане, и в ресторане у пляжа не было задержек: обслуживание быстрое, еду приносили оперативно.
Отдельно хочется отметить сотрудницу общего ресторана — Sinem Sayin. Она обслуживала нас на завтраках и обедах, уже на второй-третий день запомнила наши предпочтения и сама приносила кофе и чай так, как мы любим. Всегда приветливая, улыбчивая, интересовалась, всё ли в порядке и не нужно ли ещё что-то. В целом по персоналу всего отеля — всё отлично. И спасатели на пляже, и охранники, и менеджеры, и обслуживающий персонал — все молодцы, работа на хорошем уровне.
Общее впечатление: это хороший семейный отель. Если вы планируете спокойный отдых с детьми или семьёй — сюда точно стоит приехать. Единственный момент: рядом находится другой отель, где до 12 ночи играет музыка. Если ваш номер окажется на этой стороне, то уснуть раньше полуночи будет сложно.
В остальном всё понравилось. Возможно, приедем сюда ещё в следующем году.
20
Оксана М
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Наше пребывание в отеле Akra Kemer стало одним из лучших в нашей жизни. Теплый прием, дружелюбный персонал и превосходное обслуживание, которое мы получили с момента прибытия, позволили нам почувствовать себя как дома.
Каждая деталь была тщательно продумана: номера были безупречно чистыми, еда – восхитительной, а пляж и бассейны – просто потрясающими! Мы особенно благодарим Эмраха, менеджера по развлечениям. Его внимание к гостям, лидерские качества и энергия выводят развлечения в отеле на совершенно новый уровень. Вечерние развлечения очень понравились и нам, и нашим детям.
Мы также хотим поблагодарить шеф-повара Мевлюта и команду поваров! Еда была восхитительной, на любой вкус. Столы каждый день ломились от изысканных блюд. Детское меню и десертные уголки стали настоящим праздником.
Но самым особенным в этом отпуске, безусловно, стал детский клуб. Мы выражаем искреннюю благодарность всем, кто там работает, особенно Севде, Анастасии и Фатиху! ❤️
Они создали безопасную и любящую атмосферу, где мы могли спокойно оставить своих детей. Любовь, терпение и искренность, которые Севда проявляет в своей заботе, поистине достойны восхищения. Она заботится о каждом ребёнке как о своём собственном, заботясь об их счастье на каждом шагу. Её искренняя улыбка, сострадание и энергия приносят умиротворение и детям, и родителям.
Благодаря ей моя дочь с нетерпением ждала утра, когда пойдёт в детский клуб. Даже в конце дня её называли «Севда!» 🌸 Одним словом, Akra Kemer — это гораздо больше, чем просто отдых; это место, где можно провести время всей семьёй.
Все здесь любят свою работу, и это отражается в каждой детали.
Мы хотим поблагодарить всю команду, особенно господина Эмраха, господина Мевлюта и всю команду детского клуба.
Мы благодарны за всё.
До встречи в следующем году, семья Akra Kemer!
20
Valeria
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Интерьер. Лаконично, просто, ухожено)
Кухня. Выше всяких похвал, почти каждый вечер тематический ужин, морепродукты если не каждый день, то через день стабильно, рыба какая хочешь каждый день. На завтрак пашот и слабосоленый лосось, на обед - гриль, на ужин креветки, осьминоги, кальмары. Был суши вечер) Десерты просто восхитительные. На один из ужинов, подали на выбор 15 видов чизкейка Сан-Себастьян. Детей покормить есть чем, картофельное пюре, рис, паста всегда, тушеная индейка, курица, болоньезе, ну и конечно картошка фри и наггетсы)
Алкоголь. Весь импортный, все качественно, виски и коктейли не ваш выбор, бармены молодцы)
Пляж. Первая линия, мелкая галька, с шезлонгами проблем нет, полотенца в спа, заход в море хороший, без валунов, с детками без проблем.
Кидс Клаб. Супер! Для деток тут просто рай, такое ощущение, что ребенок был в детском лагере для малышей. За неделю дети были индейцами, плели браслеты и бусы, играли в пиратов, рисовали картины на холстах, мини боулинг, мини гольф, аква грим. Ребенок в восторге, особенно от сотрудников кидс клаба.
Персонал. В целом все молодцы, но есть те, кого запомнили) Анастасия из детского клуба просто золото, человек на своём месте, любит детей и это взаимно. Ребенок ее обожал и даже было жалко от нее уезжать❤️ Девушка официант из главного ресторана Nurcan всегда приветлива, запоминает все с одного взгляда, умница! Бармены Ibrahim и Firat тоже всегда приветливы и стараются, молодцы!
20
Yana
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Это отличный отель для семей с детьми. Здесь тихо, чисто и предлагается разнообразное и вкусное питание. В течение дня проводятся анимационные программы, а сотрудники детского клуба очень внимательны. Аниматоры говорят на всех языках. Мои дети участвовали в различных мероприятиях и прекрасно провели время. Моей дочери Севде особенно понравилось. Спасибо сотрудникам детского клуба: Севде, Фатиху и Насте. Мы обязательно вернёмся.
20
Alexsandr N
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Мы чудесно провели отпуск. Всё было идеально: анимация, еда, чистота, персонал отеля – всё было идеально. Особенно детский клуб. Мои дети до сих пор скучают по нему, и они скучают по прекрасной девушке, которая там работает, Севде. Её подход и любовь к детям заслуживают уважения. Здесь так много развлечений для детей. Хочу поблагодарить сотрудников детского клуба: Севду, Анастасию и Фатиха. Рекомендую всем семьям с детьми.
20
Xəkəndaz X
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Мини-клуб Akra Kemer просто потрясающий! Здесь безопасно, весело и много развлечений для детей. Внимательный и дружелюбный персонал создаёт атмосферу комфорта, а у детей остаются незабываемые воспоминания. Выражаю искреннюю благодарность Севде и всей команде, особенно Анастасии и Фатиху. Ваша забота, терпение и энергия, которые вы дарите детям, поистине достойны восхищения. Мы были так рады познакомиться с вами. 💙
20
Людмила К
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Отдыхали в этом отеле дважды в 2019 и 2020 году, когда он еще был Barut, оба раза понравилось. В прошлом году хотели поехать, но он был на стопе. Поэтому, в этом году, решив проводить пляжный отдых в сентябре в Турции , заранее, за 3 месяца, купили тур с 3 по 13 сентября. И, ура, мы снова в нашем любимом отеле.
У нас было раннее прибытие, понимали, что сразу, скорее всего не заселят, т.к. отель загружен полностью. Подошли на ресепшен, заполнили все документы, сказали, что мы уже 3-ий раз приехали в отель и нам предложили два варианта: или подойти к 11-00 и нас заселят в номер нашей категории ( с боковым видом на море-sea side view), или подождать до 14-00 и тогда мы не сможем отказаться от предложенного варианта))).
Так как мы уже были в этом отеле, и все здесь знаем, для нас не было проблемой ждать до 14-00, мы заранее приготовили пляжные вещи и без проблем согласились подождать до 14-00. Оставив багаж, сразу отправились на -2 этаж, где оборудована классная комната для переодевания (в ней есть закрывающиеся на электронный замок шкафчики для вещей, в свободном доступе лежат пляжные полотенца). Мы оставили свои вещи, переоделись, взяли пляжные полотенца, и, вуаля - началась наща пляжная жизнь. Позавтракав с бокалом игристого и накупавшись, вернулись к 14-00 и не смогли отказаться от предложенного варианта: номер 2348 с прямым видом на море. Нам сделали апгрейт номера, вместо забронированного нами номера с боковым видом на море- получили номер на предпоследнем этаже с прямым видом! В номере приветственная бутылка вина и сладости как постоянным гостям. Номер шикарный, вид шикарный.
Несмотря на то, что не были в отеле пять лет, было приятно увидеть среди персонала знакомые лица и на ресепшен, и в главном ресторане, менеджмент достаточно бережно относиться к кадровому вопросу. Сервис здесь безупречный. Поверьте, нам есть с чем сравнивать, так как мы бывалые путешественники. Посуда убирается мгновенно, напитки приносят сразу, постоянно подходят сотрудники и интересуются как наши дела, всегда с улыбкой, как будто только нас и ждали.
Изменения в самом отеле и на территории минимальные, огромный плюс то, что засыпали яму амфитеатра, зону adult only на пляже перенесли с левой половины пляжа на террасу. Появился еще один бассейн-грот, как мы его называли. Стало даже лучше, чем было. Появилось больше зелени.
Что поменялось, как на наш взгляд, не в лучшую сторону, но ни коим образом не омрачило наш отдых и не стало для нас проблемой:
1. Раньше перед входом на пирс был душ, за счет того, что он стоял на солнце, вода в нем была теплая. Сейчас остался только душ перед выходом с пляжа, в бетоне вода не нагревается, холодная.
2. Убрали с пляжа холодильник с напитками (соки, айран, вода)
3. На пирсе сделали бар, добавили лежаков и зонтов, на пирсе стало очень тесно.
Из непонравившегося, пожалуй, все.
Из нового в отеле добавили на верхнем этаже бар Luna, классно посидеть перед ужином с бокалом аперитива с хорошим видом на море. Комфортной получилась зона кондитерской на минус первом этаже.
Новая команда полностью сохранила одну из лучших барных карт среди отелей анталийского побережья и это здорово. По еде ничего не буду писать, у каждого свой вкус, кому-то хватает, нравится, кому-то нет. Нас все устраивало, все нравилось, еды хватает, все вкусно, команде ресторана большой респект. Практически каждый вечер тематический ужин, фруктов достаточно, клубника каждый ужин, иногда был инжир (в Баруте, правда, был каждый день и на обед, и на ужин))). Днем в главный ресторан не ходили, можно было перекусить в ресторане на пляже. А какое у них вкусное мороженное. Кофе по-турецки приносят с рахат лукумом и рюмочкой водички.
Анимация днем ненавязчивая, вечером просто прекрасно: и шоу, и живая музыка в лобби баре и в party zone, скучать не придется.
И, самое главное в отеле-это , повторюсь, его команда. Они рады каждому гостю. Отель очень душевный. Команда-это и есть душа отеля. Повторюсь, еще раз, сервис на высшем уровне. Спасибо Медине, Нуксан, Ибрагиму, Юсуфу, которые помогали нам в главном и а-ля карт ресторанах, в барах. Спасибо всем работникам отеля за прекрасный отдых, всегда максимально доброжелательные и готовые помочь!
Резюме: обязательно вернемся!
20
Руслан О
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Прекрасный отдых, нам очень понравился отель , первый раз тут отдыхаем!
Спокойный, семейный отель, много развлечений на любой возраст, игры, шоу.
Вкусная еда и отличный алкоголь, а-ля карты шикарные, персонал доброжелательный и профессиональный!
В общем все очень понравилось, будем приезжать еще!
20
Vlad T
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Нам очень понравился отель. Персонал был замечательным и внимательным. Нам очень понравилась еда. Она была восхитительной. Напитки в барах были высокого качества и на любой вкус. Нам очень понравилась коктейльная вечеринка в понедельник. Все менеджеры вышли поприветствовать нас, а менеджер по развлечениям Эмрах спросил, всё ли в порядке. Мы сомневались, стоит ли брать детей на отдых, потому что не были уверены, что можем кому-то доверять, но потом встретили Севду. Её замечательная энергия и подход обеспечили нам прекрасное время. Мы знаем, что можем спокойно взять детей с собой и оставить их в мини-клубе на следующий отпуск. Я хочу поблагодарить весь персонал этого отеля, и даже Севду, нашу любимицу, о которой я никогда раньше не слышала. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто планирует поездку.
10
Vladimir
Дата отзыва: 23 сентября 2025
Самый лучший отель в Кемере. Можно сказать эталонный турецкий отель all inclusive.
Прекрасная территория, пляж. Анимация. Вкусная еда. Честно говоря, не вижу минусов.
9
Albert
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Качество питания и обслуживания в ресторане - соответствует уровню 5, доброжелательность и вежливость команды
Не хватает пляжных лежаков на море, люди занимают места с утра и не приходят
Не хватает пляжных лежаков на море, люди занимают места с утра и не приходят
20
Алексей К
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Отдыхаем в Кемере начиная с 2011 года, привлекает чистое лазурное море, возможность погулять по городу и посетить разные достопримечательности Кемера. Бывали в разных отелях и в июне 2024 года выбрали отель Akra Kemer. Отель расположен рядом с центром Кемера, в пяти минутах ходьбы от башни с часами. Так как отель городской, территория достаточно компактная, в то же время продуманная до мелочей и очень чистая. Питание разнообразное и достойное, персонал приветливый, быстро решающий возникающие вопросы. Отличная команда аниматоров, в которой хотелось бы выделить Елену, как великолепного организатора различных активити. Пляж закрытый, отдыхать на нем и наслаждаться морем очень комфортно, в отличие от ряда отелей Кемера, где пляжи соседствуют с набережной и городским пляжем, поэтому могут быть «проходным двором». В целом насладились отдыхом, выбор полностью оправдал ожидания, огромное спасибо команде отеля, непременно вернемся вновь!
20
Артур Ш
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Отдыхаем не первый год, третий раз уже здесь, все на высшем уровне.
Персонал соответствует уровню отеля, еда вкусная, алкоголь отличный, много разнообразных коктейлей, каждый день множество разнообразных активностей, как для детей так и для взрослых, вечерами шоу и дискотеки, было очень весело, удобное расположение, прям в центре города. Территория чистая и ухоженная, убирают каждый день, много котов, их кормят и они чистые. Аниматоры вежливые, обходительные и деликатные. Проводят все игры, зовут на все мероприятия, общаются и поднимают настроение, передаем привет Азизочке, было очень приятно пообщаться, надеемся встретиться в следующем году!
Вернемся обязательно!
4
lyoka1803
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Здравствуйте всем. Сразу оговорюсь - это был наш любимый отель, и мы приехали в него в третий раз. 4 августа у нас годовщина свадьбы, и мы поехали отметить это событие в Акру. И мы , и наш турагент заранее писали в отель, просили заселить нас в определённый номер, ведь мы повторные гости. Мне ответили, что постараются, нашему турагенту вообще ничего не ответили. По приезду выяснилось, что нашу просьбу вообще проигнорировали. Ок, ладно, мы приехали отдыхать, поэтому заселились туда, куда нас заселили. Наш турагент писала в отель, что у нас дата - годовщина свадьбы. Наш гид в отеле от Fun & Sun на инфовстрече спросила - у вас какое-то событие 4 августа. Мы ответили - да, годовщина свадьбы. То есть все были в курсе. И что? 4 августа так ничего и не произошло. Работа guest relation нулевая. Насчёт питания и всего остального писать не буду - всё стало хуже намного, но это из-за кризиса, инфляции и т д. Но почему-то другие отели стараются изо всех сил держать марку, Акра же особо не старалась. Извините, но это очень недешёвый отель. И раздавать креветки поштучно - это уже перебор. На территории нет вообще никаких напитков. Хочешь пить - иди в бар. Хотя в других отелях, дешевле Акры, стоят холодильники не только с водой, но и с напитками в банках. Очень жаль..... Прощай Акра. Больше мы с тобой не увидимся....
20
Марина Н
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Впервые отдыхали в отеле сети Akra. Нам отель понравился. Приехали в отель утром после ночного перелета и спасибо Атакану на ресепшен за раннее заселение. Впрочем все ребята на ресепшн отзывчивые: Назан, Емир. Менеджеры работают хорошо, постоянно при встрече интересовались, все ли хорошо у нас. Заселили нас в номер с боковым видом на море и территорию отеля, впрочем этот номер и был оплачен. Музыка от вечерних дискотек соседних отелей нам не мешала. В отеле чисто. Еда вкусная, алкоголь качественный. Питались мы как на шведке, так и в снек ресторанах по меню на территории отеля. Очень даже вкусные блюда там были. Ужинали часто в ресторанах а-ля карт, их там 5 штук и все включены в концепцию. Особенно понравились рыбный и итальянский. Записывались всегда без проблем. Очень понравился луна бар, бармен там готовил божественные коктейли. В дни нашего отдыха был праздник курбан байрам. В эти дни столы на шведке особенно ломились от разнообразия. Места на пляже всегда находили. Мы, в основном, отдыхали на пирсе. Море чистейшее, спокойное, нам повезло с погодой. Наплавались от души. Плюс, что отель находится в городе, есть куда выйти, т.к. территория отеля небольшая. Но чудесным образом на территории отеля вмещено все, что нужно для чудесного отдыха. Отдыхом мы остались довольны. Впервые отдыхали в отеле сети Akra. Нам отель понравился. Приехали в отель утром после ночного перелета и спасибо Атакану на ресепшен за раннее заселение. Впрочем все ребята на ресепшн отзывчивые: Назан, Емир. Менеджеры работают хорошо, постоянно при встрече интересовались, все ли хорошо у нас. Заселили нас в номер с боковым видом на море и территорию отеля, впрочем этот номер и был оплачен. Музыка от вечерних дискотек соседних отелей нам не мешала. В отеле чисто. Еда вкусная, алкоголь качественный. Питались мы как на шведке, так и в снек ресторанах по меню на территории отеля. Очень даже вкусные блюда там были. Ужинали часто в ресторанах а-ля карт, их там 5 штук и все включены в концепцию. Особенно понравились рыбный и итальянский. Записывались всегда без проблем. Очень понравился луна бар, бармен там готовил божественные коктейли. В дни нашего отдыха был праздник курбан байрам. В эти дни столы на шведке особенно ломились от разнообразия. Места на пляже всегда находили. Мы, в основном, отдыхали на пирсе. Море чистейшее, спокойное, нам повезло с погодой. Наплавались от души. Плюс, что отель находится в городе, есть куда выйти, т.к. территория отеля небольшая. Но чудесным образом на территории отеля вмещено все, что нужно для чудесного отдыха. Отдыхом мы остались довольны.
20
Aleksandra Bondarenko
Дата отзыва: 06 сентября 2025
прекрасный отдых!
первый раз отдыхала в этом отеле, и мне очень понравилось.
еда вкусная, хорошие коктейли, персонал очень дружелюбный и отзывчивый, везде чистота, убирают каждый день, чистое море и чистый пляж с пирсом.
анимация хорошая, много игр каждый день, каждый вечер шоу и дискотеки, я отдыхала одна и боялась что будет скучно, но всегда находила чем заняться
аниматоры позитивные, было приятно пообщаться с Азизой, танцевали вечерами а утром звала на все игры!
рекомендую!
20
Заур М
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Отдыхаем уже второй раз в этом отеле, прекрасный отдых!
Персонал на высшем уровне, безумно доброжелательные, вкусная еда и отличный алкоголь, убирают каждый день, вся территория ухоженная, очень понравилась анимация!
Каждый день разнообразные активности, вечерами шоу и дискотеки. Аниматоры очень энергичные, всегда танцуют, общаются и развлекают, особое спасибо Азизе, звала куда только можно, были рады познакомиться и пообщаться.
Обязательно вернемся!
20
Ясмин В
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Прекрасный отель! Анимация на высшем уровне! Gunay отличный аниматор, проводит йогу, зумбу и пилатес. Так же Gunay работает в спорт зале и помогала мне каждый день!🫶🏻 Спасибо большое, я обязательно вернусь!
20
Galina B
Дата отзыва: 26 августа 2025
Была в отеле в 6-й раз - все очень понравилось, особенно сервис! Хочется особенно отметить работу официантов Tarik, Timur (главный ресторан), Baki (бар у бассейна), которые даже с прошлого года помнят мои предпочтения по напиткам и молнееностно обслуживают и еще Ahmet (главный ресторан). Также спасибо Murat за быстрое заселение в прекрасный номер, соответсвующий моим запросам, и горничной, которая этот номер качественно убирала (1332). Гала вечер был великолепный - спасибо руководству отеля за этот праздник! Обслуживание по qr кодам на пляже было очень быстрым. Из новой анимации запомнились только парни, особенно Okan. Функции девушек в голубых футболках я так и понялпа кроме долгих разговорах с некотырыми клиентами. Не хватило подробного информирования о вечерних мероприятиях, как рашьше это делали Саша и Лена.
5
Frolov
Дата отзыва: 18 августа 2025
Понравилось:
- вкусная еда;
- комфортный пляж (мелкая круглая галька массирует ноги, удобный заказ напитков);
- комфортный номер с бесплатным минибаром;
- богатая инфраструктура на территории;
- все бары с вкусными коктелями и хорошим алкоголем.
Единственное, что не понравилось - громкая и неактуальная музыка с МС до 00:20 из соседненго отеля (закончили только когда позвонил на ресепшн и они звонили в тот отель.
Единственное, что не понравилось - громкая и неактуальная музыка с МС до 00:20 из соседненго отеля (закончили только когда позвонил на ресепшн и они звонили в тот отель.
20
Thania KB
Дата отзыва: 18 августа 2025
Это наш последний день нашего 2-го пребывания в Akra Kemer и все было идеально 😍
С момента нашего приезда, даже была глубокая ночь, все были такими профессиональными, гостеприимными, теплыми и такими дружелюбными.
На следующее утро мы встретили всю новую развлекательную команду, и снова все они настолько дружелюбны, что мы так весело провели все мероприятия, но очень особенное упоминание TOM, которое вышло за рамки, чтобы сделать наши дни полными удовольствия.
Номера просторные и удобные, переменный ток по всему отелю безупречен, вы даже забываете, что на улице 40 градусов.
Еда очень вкусная, есть очень большое разнообразие продуктов для всех и очень важная при отличном качестве.
Акра Кемер снова стала идеальным выбором для нашего отдыха, и мы вернемся обратно наверняка!
9
Максим
Дата отзыва: 17 августа 2025
Сервис, море, номер
Культура отдыхающих, с утра наложат полотенец на лежаки и весь день так ни кого и не было на них, а места заняты.
Культура отдыхающих, с утра наложат полотенец на лежаки и весь день так ни кого и не было на них, а места заняты.
20
Богдан З
Дата отзыва: 16 августа 2025
Отдыхали первый раз в этом отеле, нам очень понравилось.
Еда вкусная, убирают каждый день, много разнообразных игр и вечерних шоу, персонал удивительный, все очень приветливые, особенно впечатлила и запомнилась аниматор Азиза - очень позитивная, было приятно пообщаться!
Приедем снова обязательно!
20
Elmir
Дата отзыва: 15 августа 2025
Как всегда отличный отдых в лучшем отеле Кемера. Спасибо генеральному менеджеру отеля, мистеру Эмре за апгрейд номера, спасибо за внимание и особое отношение генеральному менеджеру сети отелей AKRA. Отдельная благодарность за рестораны Аля карт Эрем, а за кухню и борщ супершефу Мавлют. Аниматор Окан - ты лучший, Энес красавчик, детский аниматор Фатих большой молодец! Очень крутые бармены: менеджер бар Мурат, Ибрагим, менеджер Энгин, Озге, Юлмаз, Седат, Энгин, Локман, Мустафа, Седат, Мемет. Конечно же спасибо за раннее заселение шефу ресепшен Мурату. Вы все молодцы, что держите уровень, благодаря вашей работе каждый год мы возвращаемся к вам. Если про кого то забыл, простите.
20
Андрей А
Дата отзыва: 03 августа 2025
Уже не первый год отдыхаем в Akra Kemer.
Стабильно высокий уровень сервиса. Персонал дружелюбен, всегда с улыбками.
Номер чистый, уборка каждый день. Персонал веселит инсталляциями в номере при уборке))
День на четвертый холодильник в номере перестал охлаждать, обратился на ресепшн - заменили холодильник в течении 15 минут.
Питание - прекрасно!
В ресторане огромный выбор блюд: морепродукты, мясо, овощи, фрукты, десерты. На любой вкус - каюсь, даже не возникло желание посетить рестораны а ля карт. Самое поразительное, за что особый респект поварам - все блюда приготовлены "под ключ" - соль/перец не боятся применять, при этом ровно столько, сколько нужно.
Да, в этом году арбузы были вкуснее, чем в прошлом))
Территория достаточно компактная (ибо отель в черте города), но функциональная. От входа в отель прекрасный вид. Бассейнов много, разной глубины. Пляж чистый, мелкая галька, прозрачная вода.
Анимация активная, но не навязчивая! Шоу цветных фонтанов, ребята музыканты из Зимбабве и разное еще.
Привет Азизе :) Очень милая и внимательная девушка!
Лобби бар (24/7) - тоже уютное и душевное место притяжения по вечерам.
Привет Нергиз (Nergiz)! Шоты в её исполнении были чудесны))
Акра Кемер - отличное место для того, чтобы получить комфорт, море и солнце!
20
viksna
Дата отзыва: 28 июля 2025
Прекрасный отдых!
Еда замечательная и разнообразная, море чистое, на пляже всегда есть свободные лежаки. Анимация супер, днем разнообразные игры, вечером профессиональные шоу программы, игры и дискотеки.
Аниматоры очень крутые, общительные и улыбчивые, очень рады были пообщаться с Азизой, приветливая девушка!
Рекомендуем!
20
OnAir56036847912
Дата отзыва: 22 июля 2025
Замечательный отель, вкусная еда ухоженная территория, прекрасный персонал и шикарная анимация!
Аниматоры прекрасные, были рады пообщаться с Азизой, сообщала про все события, спасибо!
В общем все очень понравилось!
20
Debbie M
Дата отзыва: 15 июля 2025
Отель был очень чистым и все всегда было доступно.
Все сотрудники были очень дружелюбны и вежливы, особенно команда аниматоров.
Домфу, Энес и Том были исключительными и сделали отдых совершенно фантастическим
20
Дарья Смирнова
Дата отзыва: 15 июля 2025
Отдыхали семьей, нам очень понравилось!
Вкусная еда, чистый пляж с пирсом, ухоженная компактная территория, отличный спа и конечно анимация!
Вечерние шоу, игры целыми днями и сами аниматоры отличные, Азиза было приятно пообщаться, спасибо всем!
Уже планируем приехать летом 2026! Прекрасный отдых!
20
Елена П
Дата отзыва: 14 июля 2025
Отдыхали в Akra Kemer с 20.06.25 по 26.06.25. Отель расположен в г. Кемере, примерно в 30 минутах езды от аэропорта Анталья, на первой линии. До центра Кемера идти минут 15.
Прибыли в отель мы часов в 10 утра, нас встретили, взяли документы, предложили welcome drink и перекусить в кафе на первом этаже, в котором были предложены сэндвичи с разными начинками, десерты, кофе. Раннего заселения не предложили.
К слову, браслетов в этом отеле не надевают. Контролирующим моментом при входе в отель с улицы является проход мимо КПП охраны, где у вас попросят предъявить пластиковый ключ от номера.
В лобби достаточно локаций, где можно провести время в спокойной обстановке: кто-то играет в шахматы, читает, т.к. у отеля есть своя библитека.
Лифты в лобби никогда не бывают перегружены, столпотворений нет.
Забронирован у нас был номер Standart Land view. Нам был предложен номер 2227. Это второй корпус с видом на отель Orange County. Нюансы по номеру: очень шумно работали кондиционеры соседнего отеля и/или ресторана Akra. Не стали заморачиваться со сменой, т.к. в номере проводили время минимально и, как правило, с закрытым балконом и включенным кондиционером.
Сам номер отличный, просторный, фото прилагаю. В качестве подарка отель предложил свою брендовую пляжную сумку. Чайная станция представлена небольшим чайником, 2 бокалами, пакетиками чая, кофе, орешки, печенье. Бар: 2 Cola, 2 пиво Efes, 2 Sprite, 2 Fanta, 2 Ice Tea, 2 еще местного напитка, 2 минералки, 2 молочных напитка. Большой шкаф, в котором 2 халата, тапочки, гладильная доска, утюг, сейф. Есть меню подушек.
В ванной был предложен одноразовый зубной набор (мы решили не менять его ежедневно, но house keeper еще раз принесли спустя 2 или 3 дня, видя), ватные диски, палочки, шапочка для душа. Косметика для душа (шампунь, гель, кондиционер) без парабенов и силикона.
По чистоте вопросов нет – всегда идеально было все, полотенца менялись ежедневно, постель по запросу.
По питанию для нас все было отлично. До этого читали несколько отзывов, где гости отеля писали, что «есть нечего». Тут я не соглашусь, т.к. ежедневно были представлены несколько видов мяса (говядина, индейка, курица, перепелки, даже язык) и рыбы, десертов (даже мед в сотах), овощей ,фруктов (и даже многострадальная клубника, про которую все жаловались, что ее долго нет, в отдельные дни даже роллы. Мест всегда хватало, наверное потому, что нет в основном ресторане точки, с которой бы было видно море, обычно за эти места повышенная конкуренция.
Есть несколько ресторанов a la carte, в которые можно без проблем записаться либо через приложение, либо на ресепшн. Мы побывали в ресторане Ocean, рекомендую.
Так же несколько кафе и мини-ресторанов на открытом воздухе, где делают вкуснейшую пиццу.
Официанты все внимательные и максимально вовлечены в процесс. Принесут/унесут/нальют все, что вы попросите.
Пляж: песчано-галечный, мы взяли с собой коралки, а в итоге плавали только с пирса и могу описать ситуацию только о нем. Он прекрасный – много лежаков, свой бар, по периметру пирса несколько спасательных кругов. Часто бывало, что вместо людей загорали полотенца, но даже при этом, всегда было место. Пляжные полотенца можно брать без ограничений в СПА.
Из развлечений: в лобби ежедневно концерт живой музыки в исполнении гитариста господина Эринча, либо 2 девушек из Болгарии Марти и Натали. В амфитеатре тоже ежедневно концерты. В луна-баре на крыше джаз. В предпоследний день отдыха попали на White party (Белую вечеринку), на которой гостям отеля были представлены все топ-менеджеры отеля, была шоу-программа с живой музыкой, и световое шоу. Такая вечеринка проводится раз в 2 недели, как оказалось некоторые знающие люди специально бронируют конкретные даты, чтобы на нее попасть. Мы там оказались случайно.
Утренней анимацией не интересовалась. Но аниматоры максимально вовлекают отдыхающих на различные активности.
Очень удобен вариант комнаты «для отъезжающих» Countesy room, когда вы уже сдали свой номер, а хочется где-то отдохнуть, принять душ перед выездом из отеля, находится рядом со СПА.
В целом в отеле очень плотная загрузка, но он очень грамотно спланирован и нет ощущения большого количества людей. Отдыхающие преимущественно из Европы: из Германии, Британии, Польши. Из стран бывшего союза намного меньше.
Есть в отеле свой шопинг центр, где можно приобрести пляжную атрибутику, одежду, обувь, сумки, ювелирку. Торговцы местные ненавязчивы, нас не доставали своими услугами.
В отеле очень много возвратных туристов, которые там отдыхают 10-20й раз. И я с удовольствием вернулась бы еще
20
Polina220629
Дата отзыва: 14 июля 2025
Замечательный отдых в прекрасном отеле, нам все очень понравилось. Еда, напитки, чистое море и анимация, все супер!
Азиза, было приятно познакомиться и пообщаться!
Будем советовать друзьям обязательно!
10
Darina
Дата отзыва: 11 июля 2025
Сервис. Еда. Развлечения. Все на высоком уровне. Море чистое. Приветливый персонал
Многолюдно. Один из барменов возле пляжа был очень груб
Многолюдно. Один из барменов возле пляжа был очень груб
16
Elena A
Дата отзыва: 11 июля 2025
Отель произвел неоднозначное впечатление. Check in. Мы связались со службой приема гостей накануне и сделали запрос о номере для некурящих (У нас был забронирован пентхаус - один из дорогих номеров) По приезду менеджер
ATAKAN нам предоставили номер с видом на парковку и самое главное прямо под вытяжкками от кухни не только нашего, но соседнего отеля . Поэтому дышать в номере выхлопами было невозможно ни утром , ни вечером. Мы пригласили представителя, который зафиксировал данный факт. На следующий день главный менеджер предоставил нам такой же пентхаус , но на противоположной стороне, что было лучшим вариантом. Номер показался нам комфортным для 2 взрослых и 2 внуков. Мы с внучкой в спальне , а муж с внуком на диване в зале. Угловой диван не раскладывется, но показался им достаточно удобным. Постельное белье белоснежное.В каждой комнате большой ТВ с выбором программ .Так же понравилась зона гардеробной . Вместительная пляжная сумка. Большая ванная комната.Уборка проводилась не всегда качественно . Полотенца попадались серые, шампунь положили только на третий день, крем ждали так же 3 дня , пока муж не решил эту проблему с горничной. Качество кондиционера для волос не понравилось. Отель находится рядом с улочками для шоппинга, что очень удобно.Еда без изысков, не для отеля 5 звезд.Мясо, курица, рыба пересушенные и подгорелые Понравилась линия с турецкими закусками, ну и конечно выбор зелени и овощей. ( как и везде) Из фруктов _ вкусные арбузы , но черешни , клубники не было. Сливы, нектарины в основной массе не вкусные.Выбор сладостей на ужин ( на обед не ходили) Всего много , включая пахлаву, но все низкого качества.Свежие соки только на завтрак. Кондитерская - одно название, дешевый выбор мороженого .Посещали рыбный а ля карт. Понравился лосось. Закуски и суп не впечатлили. Десерт тоже. Но самое главное подали теплое розовое вино !!! Что касается вина в отеле, то оно столовое турецкого производителя.Ничем не хуже закупаемых для ассортимента импортных дешевых вин. Розовое легкое , неплохое. Пляж - места достаточно, как на берегу, так и на пирсе. Полотенца брать в СПА. Он небольшой с потрясающе дружелюбным персоналом. Аквапарк - 3 горки. Ресторан на пляже по меню безобразный.( ни одного блюда из меню не съели) Но пиццерия рядом удивила - вкуснейшее пиде с сыром двух видов . прекрасное обслуживание. Спасибо.
Вечерние шоу не понравились.
Дневная анимация ! Муж с внуком с удовольствием ходили на стрельбу из ружья, боччу, дартс. Служба доставки багажа - очень оперативная. Музыка из соседних отелей абсолютно не мешала нам засыпать.
20
Дилара Г
Дата отзыва: 10 июля 2025
Второй раз в этом отеле, ездили ещё, когда он был Барутом. Очень уютная территория, приятная атмосфера. Еда в ресторане вкусная, есть из чего выбрать. В номерах чисто, уборка, смена полотенец ежедневно. Пляж небольшой, но всегда есть свободные лежаки. Только пирс сейчас сделали с пириллами, попрыгать можно только с лестницы. Но для любителей прыжков рядом в море есть плавучий пирс. Хотелось бы отметить работу аниматоров. Марьяна, Азиза, Окан, Энес- девочки и парни молодцы, всегда приветливые, приглашают на игры и конкурсы, но при этом ненавязчивые, все в меру. Ребята всегда подходили, общались, спрашивали как дела и тп. Сын практически каждый день ходил на водное поло, которое проводит Марьяна, так же на футбол. Могу даже сказать, что он с ней подружился- девушка очень приятная, открытая и очень хорошо ладит с детьми, к каждому находит подход. Наверное это первый отель, где все аниматоры классные- команда подобрана очень хорошо! Каждый вечер проходили шоу- программы: цирк, концерты, караоке и тп. Очень понравилось шоу мотоциклов.
Так же в барах на пляже, у бассейна и в главном ресторане работают ребята официанты, обслуживают быстро и всегда с улыбкой. В целом, впечатление об отеле сложилось положительное. В главном ресторане очень часто к гостям выходил шеф- повар, рассказывал про блюда, спрашивал, все ли нравится.
Вернулись бы ещё раз- однозначно, да.
20
София Щ
Дата отзыва: 10 июля 2025
Прекрасный отель, все понравилось, отдохнули отлично. Целый день разнообразные активности, вечерние шоу, попали на Гала вечер и это было нечто!
Аниматоры и персонал позитивные, Азиза тебе привет! Отель очень хороший, будем советовать друзьям!
20
Julia M
Дата отзыва: 10 июля 2025
Не могу в этот раз не написать отзыв, потому что отдохнули классно, эмоции до сих пор не отпускают, хотя уже три дня, как вернулись домой.
Отель очень стильный, с камерной обстановкой. И что для меня очень важно - удобными кроватями! )) К сожалению, это встречается не так часто.
Скажу сразу: постоянного движа, шума и громкой музыки в ночи здесь нет. Но нам все понравилось. Территория отеля совсем небольшая, но все очень компактно, комфортно и уютно. Скучно не было ни минуты. Днем разнообразные активности: стрельба, дартс, волейбол, бочча, и один раз мы даже попали на соревнования команд - «олимпийские игры»!!! Аниматоры классные 👍
Особенно веселой и заряжающей была бочча! Спасибо Окану за позитив и классную атмосферу, благодаря его харизме мне не хотелось пропускать ни одной игры.
Кстати, в Акре аниматоры регулярно делали обход и приглашали на всевозможные развлечения! Очень много общались с Азизой - веселая и приветливая девушка. Всегда улыбнется и спросит, как дела. Для сравнения в прошлом году мы были в одном отеле в Белеке, позиционировавшем себя как релакс, и там нам приходилось самим искать информацию об активностях, но для нас это не было проблемой :)
Официанты очень приветливые, вежливые и дружелюбные, все время спрашивали - все ли в порядке?)) Особенно запомнился Локман у pool - бара, всегда встречает с улыбкой и хорошим настроением. А какие отменные коктейли готовит!!! Очень рекомендую love passion и summer friendly.
Также впечатлило, что каждый вечер в главном ресторане были представлены порционно блюда с ресторанной подачей - в тематике ужина. Все, что попробовала, очень понравилось, особенно , баклажаны и тар - тар из лосося.
Также отмечу, что для нас всегда находился столик в главном ресторане, снэк - баре, а также лежаки у моря. Думаю потому, что все очень продумано и с запасом, в количестве большем, чем количество гостей.
Ну, и сам Кемер, конечно, прекрасен. Дышится легко, а глаз радуют возвышающиеся к небу горы.
В общем, рекомендую отель для расслабленного и комфортного отдыха!
5
Olesya
Дата отзыва: 10 июля 2025
Персонал
Очень громкая музыка до 12 ночи Которую слышно сильно в номере Не очень чисто в ресторанах
Очень громкая музыка до 12 ночи Которую слышно сильно в номере Не очень чисто в ресторанах
20
Наталья
Дата отзыва: 09 июля 2025
Отличный отдых, прекрасный отель, любим его и всегда рады сюда вернуться. Еда, напитки, высокий сервис, безопасность и сказочное море - это то, что ценим больше всего.
В этом сезоне контингент отдыхающих изменился, появилось больше турок, европейцев стало меньше.
Огромная благодарность всем людям, кто трудится и делает свою работу быстро и профессионально. Ребята из pool бара молодцы. Локман Aqua pool bar - крутые коктейли. Сулейман на роликах - супер быстрый доставщик напитков прямо к шезлонгу. Luna bar - Серкан и Ферит, всегда вежливые, обходительные. Кадри - обслуживание в итальянском ресторане - безупречно. Девушки из guest relation - быстрая помощь в решении любых вопросов. Ози Phototeam, спасибо за красивые фото.
Из замечаний. Уборка в номере удовлетворительно. Зачем-то в баре у бассейна и на пирсе убрали холодильники с водой, раньше было очень удобно. Если уж поставили кулеры, то поставьте, пожалуйста, одноразовые бумажные стаканы, а не пластиковые многоразовые, в чистоте которых приходилось каждый раз сомневаться. В главном ресторане за завтраком гостей больше не встречает девушка с шампанским. Если закажете за столом, его принесут, конечно, но оно будет тёплым.
Мини-клуб Фатих и девушки - всё отлично, вообще без вопросов. Из новых аниматоров хочется отметить Марьяну, постоянно окружённую детьми разного возраста, и супер общительного Окана. Про новый состав анимации, включая шефа, я промолчу, пожалуй. Просто скажу: Аполи, Лена, Саша, вы лучшие! У вас есть широкая душа и огромное сердце! В этом отеле вы поставили настолько высокую планку душевности и профессионализма, что дотянуться до неё тем, кто пришёл после вас, нереально трудно.
Отдельная благодарность и бесконечная любовь - INOVASPA. Господин Ömür и его прекрасная команда профессионалов и просто очень хороших людей. Традиционно всей семьёй брали курс массажей. Niluh, Kadek, Ira, Hasni, Putu - маленькие феи с волшебными руками. Света на ресепшен - особенное украшение СПА, как красивый нежный цветок. Огромная благодарность за душевный тёплый приём, за вкусный чай, за подарки и угощения, за позитивные эмоции и за улыбки моих детей.
20
Happiness67929677627
Дата отзыва: 08 июля 2025
Отличный отдых, все очень понравилось!
Еда на высшем уровне, персонал замечательный, красивая территория, атмосфера чудесная , весь отдых чувствуешь себя как дома!
Игры целыми днями, а вечерами шоу и живая музыка, иногда игры.
Общались с Азизой, очень веселая девушка!
Все очень понравилось!
10
Anna
Дата отзыва: 06 июля 2025
Отличный отель! Чисто! Красиво! Обслуживание на высоте! Самые лучшие десерты и кофе!!!
20
Ильдар И
Дата отзыва: 05 июля 2025
Замечательный отель! Все очень понравилось, еда, персонал, ухоженная территория и чистый пляж с пирсом.
Были на олимпийских играх, очень весело, наша команда победила! Вечерние шоу шикарные, была вечеринка на траве с живой музыкой, нам очень понравилось, все танцевали!
Аниматоры позитивные, Азиза зазывала на все игры и мероприятия, узнавала как дела и общалась. Нам все очень понравилось, обязательно вернёмся!
10
Olha
Дата отзыва: 05 июля 2025
Местоположение , отзывчивый персонал, разнообразное питание.
20
Геннадий К
Дата отзыва: 04 июля 2025
Все очень понравилось. Работа и отношения персонала замечательные.
Приветливый и отзывчивый Хасан.
Мы обязательно вернёмся.
20
Яна М
Дата отзыва: 03 июля 2025
Отдыхали в конце июне всей семьёй в этом отеле. Все очень понравилось. По приезду в отель нас очень хорошо встретили сотрудники ресепшена. Предложили нам сразу шампанское и закуски, а после заселили в чистый и комфортный номер. Сервис номера был на высоте. Особенно хочу отметить руководство ресепшена Мурата и всю их команду, которая смогла организовать быстрое заселение.
Еда в отеле была отменная. Тут большое спасибо стоит сказать всем поварам кухни.
В общем, нам все понравилось! Приедем ещё!!!
20
Александр
Дата отзыва: 02 июля 2025
Провели незабываемый отдых в Акра Кемер отель превзошел все ожидания! С первого дня почувствовали высокий уровень сервиса: на ресепшене встретили с улыбкой, заселение прошло быстро.
Номер просторный и чистый, убирали каждый день, все чисто, аккуратно!
Питание - на высшем уровне! Ресторан предлагает огромное разнообразия блюд: свежие морепродукты, мясо, овощи, фрукты, десерты. Все вкусно! Особенно порадовали тематические ужины и бесплатный алякарт.
Территория ухоженная и зеленая, пляж чистый и много свободных лежаков.
Анимация- активная!
Каждый день разные активности: аквааэробика, игры, вечерние шоу. Аниматоры очень доброжелательные и веселые. Азиза невероятно приятная девушка и внимательная!
Акра Кемер идеальное место для тех, кто хочет комфорта, уюта и заботы.
Вернемся сюда обязательно!
20
Galia B
Дата отзыва: 02 июля 2025
Всё очень понравилось, замечательный отель! Чистые и ухоженные номера, внимательный и отзывчивый персонал! Еда на высшем уровне, всегда очень вкусно, сюда хочется ещё раз вернутся!!!
20
Jelena V
Дата отзыва: 01 июля 2025
Замечательный отель!
Персонал отличный, можно заказать напитки на пляже по кьюаркоду, это очень удобно!
Отличная анимация, каждый день вечерние шоу, живая музыка и вечеринки! Аниматоры ходячий позитив, Азиза прекрасная девушка, было приятно пообщаться, будем скучать!
Еда в ресторане шикарная! Глаза разбегаются от выбора и главное все очень вкусно!
Везде очень чисто, уборка каждый день.
В общем все очень понравилось, всем советую!
20
Gomes T
Дата отзыва: 30 июня 2025
Отдыхаем в данный момент в Акре - остались очень довольны! Территория ухоженная, много зелени, красивый вид на море и горы. Номер был чистый , с балконом и всем необходимым. Уборка проводилась регулярно, полотенца меняли каждый день.
Питание выше ожиданий: разнообразный шведский стол, вкусное мясо и десерты. Особенно попорадовало, что на цжин часто были тематические вечера.
Персонал отличный, улыбчивый и доброэелательный.
Анимация на высоте- днем активные игры у бассейна, вечером шоу- программа, танцы и живая музыка, очень внимательные аниматгры!
Азиза ходячий позитив, очень весёлая девушка! Сообщала про все мероприятия и общалась, каждый день узнавала про все ли у нас хорошо, было очень приятно.
В целом отличный отель! Очень рады были здесь побывать и вернёмся обязательно!
20
Юдин К
Дата отзыва: 28 июня 2025
Мы приезжаем в отель каждый год, мы очень довольны всем, еда, уборка, шоу, анимация, детский клуб, каждый раз, когда он предлагает приятные мероприятия, близкие к семье, и Никита любит Севда, поэтому он хочет пойти туда вечером и нарисовать с ней картину. Спасибо команде детского клуба Севда, Анастасии и Фатихе.
20
Karina S
Дата отзыва: 28 июня 2025
Приехали в отель Akra Kemer по совету наших друзей и не пожалели! Чистая, ухоженная, небольшая территория, но для нас это не было минусом. Нам было очень важно расположение, так как не очень любим постоянно сидеть в отеле и тут оно идеальное – рядом центр Кемера, но при этом в отеле тихо и спокойно. Питание – выше всяких похвал! Большой выбор блюд в основном ресторане, есть аля-карт рестораны (особенно понравились турецкий и итальянский). От себя ещё советуем завтрак в аля-карт, очень атмосферно. Бары работают отлично, кофе вкусный, коктейли – на уровне. Также хотелось бы отметить работу персонала на рецепшене. Для нас всегда очень важно именно первое впечатление об отеле, несмотря на то, что мы отдыхали в то время, когда отель был полным, заселение прошло быстро и комфортно. Хотели выразить благодарность Мурату, а также Анастасии, которые очень внимательно и профессионально относились нашим к просьбам и вопросам. В том числе благодаря им наш отдых стал идеальным. Уже ждём возможности приехать ещё раз!
20
Светлана_Степ1
Дата отзыва: 27 июня 2025
Akra Kemer — идеальный отель для комфортного и тёплого отдыха!
Мы отдыхали в Akra Kemer и остались в полном восторге! Это один из немногих отелей, где чувствуешь себя не просто постояльцем, а действительно дорогим гостем.
С самого первого момента поразило радушие на ресепшне — сотрудники всегда приветливы, вежливы, профессиональны. Заселение прошло быстро, нам всё подробно объяснили, предложили прохладительные напитки, помогли с багажом. Любой вопрос решался оперативно, с искренней готовностью помочь.
Отдельные слова благодарности хочется выразить службе Guest Relations. Особенно хочется отметить Юлию. Очень внимательная, заботливая, искренняя. Благодаря ей и ее коллегам мы чувствовали комфорт и уверенность, что к гостям относятся внимательно.
Анимационная команда — просто супер! Ребята создают прекрасное настроение с утра до вечера. Йога, аквааэробика, танцы, игры, вечерние шоу — всё организовано с душой, без навязчивости. Особенно понравилось, что аниматоры находят подход и к детям, и к взрослым. Чувствуется энергия и любовь к своей работе.
Бармены и официанты — настоящие профессионалы. В барах всегда улыбка, быстрота обслуживания, отличные коктейли и внимание к мелочам. Никогда не приходилось долго ждать. Особенно порадовало, что персонал старается запомнить гостей и их предпочтения.
Рестораны — это отдельное удовольствие. Еда разнообразная, свежая, вкусная. Великолепный выбор блюд и десертов, свежие фрукты, морепродукты, тематические ужины. Атмосфера в ресторане приятная, официанты работают чётко и слаженно.
Всё в отеле — от уборки номеров до оформления территории — продумано и выполнено на высоком уровне. Здесь действительно можно расслабиться и наслаждаться отдыхом.
Akra Kemer — это отель, куда хочется возвращаться снова и снова. И не только из-за уровня сервиса и красоты, но в первую очередь — благодаря людям, которые здесь работают с душой. Гости отеля тоже все молодцы
20
Diana C
Дата отзыва: 25 июня 2025
Замечательный отдых!
Отдыхали всей семьей, вкусная разнообразная кухня, чистый пляж и отличная анимация для взрослых и детей!
Очень интересные шоу, каждый день, веселые игры целыми днями ну и конечно же аниматоры.
Аниматорша Азиза, с утра до вечера заряжает позитивом! Очень рады что познакомились, будем приезжать и надеюсь увидимся еще!
Спасибо за все! Будем скучать!
20
Наталия Ф
Дата отзыва: 24 июня 2025
Отдыхали в этом отеле и остались очень довольны! Уютные номера, вежливый и внимательный персонал, вкусная еда и чистая территория. Особенно понравилась анимация и атмосфера - весело и комфортно.
Днем разнообразные игры, вечером танцевальные шоу, очень понравилось шоу байков. Анимационная команда супер, Азиза, Окан, Том, Гюнай, Домфу и Енес вам большой привет! Обязательно вернёмся снова!
10
Sergei
Дата отзыва: 23 июня 2025
Приехали в этот отель, сбежав из другого(тоже в Кемере)всего на 4 дня. Даже не ожидали, что этот отель нам так понравится. При входе в отель, уже понятно, что здесь созданы все условия для гостей, и сотрудники помогают во всех вопросах и пожеланиях. Красивый интерьер , хорошие номера, кровати, подушки, душевая. Ресторан с отличным ремонтом и дизайном, всегда есть свободные столы, хороший выбор блюд и никаких мух! Хороший пирс с лежаками, чистое море. Напитки и коктейли супер. В кофейне Сан-Себастьян наивкуснейший! Все понравилось, приедем еще.
Я выскажу пожелания: лежаки на пирсе не совсем удобные, добавить полноценный бар.
Я выскажу пожелания: лежаки на пирсе не совсем удобные, добавить полноценный бар.
20
Anastasiia V
Дата отзыва: 23 июня 2025
Шикарный отель, красивая территория, вся ухоженная.
Персонал очень приветливый! Еда разнообразная, на любой вкус. Пляж чистый с прозрачной водой. Очень понравились аниматоры, позитив на позитиве! Азиза, Том , Енес и Домфу вам большой приветик!
Минусов мы не нашли, все очень хорошо, будем советовать друзьям! И приедем снова!
20
Galina G
Дата отзыва: 23 июня 2025
Отдыхали в отеле Akra Kemer и остались под приятным впечатлением! Отличное расположение, вкусная еда, чистые и уютные номера, красивая территория и потрясающий вид на море и горы.
Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Это было сразу видно по приезду поздно вечером, так как заселение прошло быстро и комфортно.
Особую благодарность хотим выразить Мурату, который работает на ресепшне. Он всегда помогал с любыми вопросами, был внимателен, вежлив и профессионален.
Обязательно вернёмся снова и рекомендуем Akra Kemer всем, кто хочет качественный и тёплый отдых!
20
Kristarteb
Дата отзыва: 23 июня 2025
Любимый отель!) возвращаемся вторично.
Все благодарю людям, которые тут работают.
Анимация и персонал на высшем уровне. Внимательная и веселая Азиза, спасибо!)
Очень любим барменов и официантов, приезжаем второй раз и много знакомых)
20
Нина Е
Дата отзыва: 23 июня 2025
Отдых в несезон - одни плюсы
Ездили в отель отметить день рождения на 3 дня в феврале 2025. Отель расположен в очень красивом месте. В пешей доступности сам Кемер, порт и гора Чалыш. Очень красивые виды из номеров на море и горы. Удобный номер, всего достаточно, а что нужно дополнительно, можно всегда попросить на ресепшен. Отличное разнообразное питание (даже не в сезон), все очень вкусно. Приятный персонал на ресепшен, в ресторанах и барах, а также в службе по работе с гостями. На ужине в ресторане Аля карт меня поздравили с днем рождения и вынесли тортик со свечой. Было неожиданно и очень приятно. Отдельная благодарность Мурату и всей команде, под его руководством, за идеальный отдых, и комфортное заселение, все вопросы, которые у нас возникали, решались быстро, профессионально и с индивидуальным подходом. В противном случае мы бы не смогли за 3 дня насладится отдыхом.
16
Рита
Дата отзыва: 21 июня 2025
В этом отеле были 2 раза, до этого были в ноябре 2024. В первый заезд отель понравился, поэтому решили вернуться вновь. И увидели разницу:
- отсутствие единых стандартов обслуживания, некоторые официанты подходили и сразу обслуживали, были и такие официанты, которые делали вид, что нас не существует, будьте готовы обслуживать себя самостоятельно (нести напитки на завтраке в основном ресторане и от бара у бассейна после того как отстаяли там в очереди); не все зоны обслуживаются (например в беседке у бассейна перестали обслуживать).
- аля-карт уже не тот, мы несколько раз вспоминали аля-карт ocean и блюдо серф и терф, в 24 году был настоящий стейк, в этот раз тонкая подошва и medium rare там нельзя было приготовить изначально.
-анимация - провал, организация отсутствует, очень тухло.
Без изменений осталось:
-прекрасная территория отеля.
-разнообразное питание в основном ресторане (в этот раз были даже чуросы, как будто узнали что мы их так любим).
- широкий выбор алкогольных напитков (но коктейли стали хуже).
-прекрасная кондитерская (с вкуснейшими макаруни, но выбор стал меньше).
-отличный сервис в lobby bar и luna bar.
Впервые воспользовались услугами SPA, очень достойно по хорошим ценам (сделали хорошую скидку, спасибо!)
Отдохнули хорошо, но хотелось бы чтобы недостатки были исправлены.
20
Why N
Дата отзыва: 19 июня 2025
Отдых превзошёл все ожидания! Вечерние шоу были просто вау — весело, ярко, каждый день что-то новое. Огромное спасибо аниматорше Азизе — невероятная энергетика и харизма, с ней каждый день был как праздник!
Еда вкусная и разнообразная, всё свежее и красиво подано. Территория отеля и номера очень чистые, уборка на высшем уровне. Отличное место для отдыха — хочется вернуться снова!
20
Ольга
Дата отзыва: 18 июня 2025
Этому отпуску я ставлю 10 из 10!
Идеально все от заселение до уборки номеров!
Обо всем по порядку:
Номер-чистый,уютный и просторный. Для семьи из троих людей идеально.
На балконе предусмотрена сушилка для одежды.
Еда-Великолепна! Завтраки,обеды и ужины разнообразны и каждый сможет найти что-то для себя!
Если не успел на обед то на пляже работает кафе с пиццей,блинами и вафлями.мороженое в доступе целый день!
Обслуживание-идеальное ! Все сотрудники очень вежливые.у бассейна есть официанты,которые приносят напитки.Коктейли во всех барах вкусные.
Номера убирали хорошо.
Анимация-ненавязчивая.муж ходил на волейбол и пару раз на стрельбу.
Вечерние шоу выше всяких похвал! Каждый день-восторг!
Мини-клуб-ничего сказать не могу,дочка клуб не посещала ,а вот на мини дискотеки бежала с удовольствием!
Отель чистый,ухоженный и очень красивый.Территория небольшая,но для меня это скорее плюс чем минус !
Единственное что хотелось бы исправить,точнее добавить то это душ на пирсе!
Спасибо большое Akra Kemer за идеальный отдых!
20
Юлия К
Дата отзыва: 18 июня 2025
Потрясающий отель! Отдыхали семьей с двумя детьми (4 и 12 лет). В поиске отеля совершенно не делали упор на детские развлечения в отеле. Но мини клуб в Akra превзошел всяческие ожидания) Дети с огромным удовольствием ходили в мини клуб. Разнообразные и увлекательные программы для детей всех возрастов. Спасибо огромное девочкам Анастасии, Севде и Марианне - дети влюблены и не хотели уезжать!❤️
В отеле прекрасная кухня. В основном ресторане достаточное разнообразие блюд, хотя на первый взгляд мне показался выбор небольшим) Десерты - ум отъешь! Я никогда не ела десерты в Турции, они всегда были красивые, но невкусные, в этом де отеле невозможно было остановиться их есть)))
Были в азиатском ресторане, это было провально, азиатской кухней там и не пахнет, но зато очень вкусное вино))))) что касается алкоголя: шикарный выбор крепких напитков, муж был поражен в самое сердце))))))) пиво бутылочное, что тоже не часто встретишь в отелях.
Gala night вообще привела в полный восторг! Начиная с ужина, заканчивая представлением🥳
Всё на уровне! Очень рекомендую отель!
16
Ирина
Дата отзыва: 17 июня 2025
Отдыхали в начале июня вдвоем с дочкой-подростком. Ранее были в турецких отелях 5*, есть с чем сравнить. Планируя отдых здесь, понимали что не делюкс, однако ожидали обслуживания, соответствующего 5*. Здесь ожидания не оправдались.
Прибыли на индивидуальном трансфере, багаж сразу у машины забрали. поселили быстро. Сразу пошли обедать, было около 16:15. Полноценно поесть с 16 до 19 негде. Предлагаются сладкие перекусы или сухая холодная пицца. Питанием крайне недовольны. Мы ехали за фруктами, овощами и рыбой. В сезон черешни, клубники и других ягод- в ресторане только яблоки/твердые груши/иногда персики и абрикосы твердые неспелые, бананы, дыня и арбус вкусными были пару раз, неспелые и безвкусные. Однажды видели киви, неспелые. Овощи хорошие, огурцы и сочная зелень в изобилии. Мы предпочитаем питаться по меню, здесь в рестораны а-ля кард в первые 3 дня попасть невозможно, запись открывается за 3 дня и разбирают быстро. Об этом читала в отзывах, к сожалению все именно так: единственная возможность записаться- заходить в приложение ровно в 00:00 с открытием записи на 4-е сутки. Были в итальянском, Океане- отлично, и азиатском- так себе еда, но обслуживание во всех прекрасное, благодарю команду! В основном ресторане на завтрак отвратительная красная рыба, авокадо нет. Яйца. Овощи. Выпечка. Голодным не останетесь, но средне. Отсутствие ягод и съедобных фруктов утром особенно удручало. Попадали в смену угрюмых официантов, особенно одного взрослого, не помню имя, устало-недовольное лицо, отворачивающееся когда ты ищешь его глазами для заказа. Никуда не годится такое, ребята. Ты на отдыхе, довольный улыбаешься, а в ответ((((( молодые ребята приветливые, расторопные, благодарность Мохаммеду!
Рыбу ели свежую и прекрасно приготовленную ежедневно в ресторане у пляжа на обед, заказ по меню. На просьбу исключить соус, реагировали нечасто.
Вино бесплатное в ресторанах турецкое, белое неплохое, другое не пробовала. В а-ля кард хорошее предложение платных итальянских и др, по норм цене. В барах у бассейна и на пирсе, апероль-шприц пить невозможно. На огромный стакан в основном содовая и лед. И аперитив какой-то турецкий, не Апероль. В лобби и баре Луна ок.
Полотенца пляжные в номере и спа-центре. Вообще весь текстиль в отеле хорошего качества, чистейшие. Номер со свежим ремонтом, но уборка плохая, кондиционер постоянно отключался, косметических принадлежностей недостаточно - один ватный диск на четырехместный номер, расчески не было, пополняли хаотично, чашки и стаканы не мыли ни разу за 8 дней, вещи оставляли валяющимися. Все это несмотря на чаевые. Постоянно забирали халаты и не оставляли новые. Звонили, ожидали часами.
Огромная проблема в отеле с заниманием лежаков. С утра почти весь пирс занят полотенцами и никого нет. несмотря на информацию везде, что лежаки без личных вещей будут освобождаться, никто не следит за исполнением этого правила. Я встаю рано, однако прийти в 7:30-8 и найти свободное место- проблематично. Люди занимают много и пирс пустует часами. Ни разу не видела сотрудников, контролирующих это, а раз правила есть, следить за их исполнением необходимо. Иначе для чего они?
Наш номер выходил на Хилтон, вечерами было очень шумно. Хотя я просила максимально тихий номер и меня уверили, что так и будет. Засыпали под «крошка моя». Хорошо, что у меня были беруши. Про анимацию ничего сказать не могу, мы ехали за спокойным отдыхом. В отеле есть релакс-пул, где предлагалось не шуметь, не играть в мячи, однако весь этот бассейн с шумными детьми, там спокойно не отдохнуть.
Не поняла целевую аудиторию данного отеля, скорее семьи с маленькими детьми, но гулять негде, для размеренного семейного отдыха шумно. Территория очень компактная, ездят дети на гироскутерах и электросамокатах, что доставляет неудобства. Резюмируя, неплохо. Не вернусь, своих денег однозначно не стоит
20
Katerina
Дата отзыва: 15 июня 2025
Всем привет) вот только пару дней назад вернулись из отеля. Пишу лично свое субъективное мнение и не претендую на истину в последней инстанции. Предупреждаю, будет очень много букв, люблю писать 🤭
а теперь поехали.
Мы здесь отдыхали в 2021 году, когда отель назывался Barut Collection и решили снова посетить данный отель. Начнем с того, что мы отдыхали большой компанией. Я, супруг, двое детей (3 и 10 лет), мои родители и сестра с мужем. Летели из Екатеринбурга с БиблиоГлобус на 8 ночей. Перелет осуществлял Аэрофлот. Это был один из лучших полетов туда и обратно. Очень благодарна команде пилотов и бортпроводников.
В отель мы доехали на групповом трансфере. Обратно взяли индивидуальный. В отель приехали рано утром, нас встретили, заполнили данные и угостили шампанским) Я заранее писали в отель, чтобы нам дали номера на верхних этажах и наши пожелания учли при заселении. Ключи дали после завтрака. Нам и родителям дали номера на 3 этаже superior, сестре с мужем- на 4 этаже в penthouse. У всех окна выходили на отель Hilton. Было немного шумно по вечерам, но это никак не напрягало. В качестве комплимента, что мы снова вернулись в отель, принесли бутылку вина и турецкие сладости.
Номера. халаты, тапочки, пляжные полотенца и сумка, швейный набор. В ванной- шампунь, кондиционер, гель для душа, жидкое мыло, зубные наборы, расческа, бумажные салфетки, бритва и пена, маленькие полотенца для рук, ватные диски, фен Valera в мини-баре газировка, молоко, минеральная вода, пиво, холодный чай, пакетированный сок. Соленый арахис, вафли, крекеры, чай и кофе в пакетиках, сахар и сах.зам. Постельное белье чистое, мягкое. Уборка номера конечно так себе. Главное полотенца меняли и мусор выкидывали каждый день. А вот что сильно напрягало, так это запах канализации в ванной Не хватает освежителя воздуха, так как вентиляция не справляется.
Ресторан. Завтрак как и везде европейский, стандартный. Из того, что помню перечислю - Яйца вареные 3 и 5 мин, жареные яйца, омлет, яйцо пашот, гречневая и молочная каши, панкейки, жареный сыр, гёзлеме, обычные твердые и мягкие сыры, бекон, фасоль, сосиски, жареные шампиньоны, копченая семга, паштеты, разные нарезки овощные и мясные, овощи, зелень. Всякие соусы, мед с имбирем, с черным кунжутом, в сотах, варенье. Есть детское баночное пюре - фруктовое, пакетированное молоко. Кефир и айран. Разные виды хлеба. Есть тостер. Из фруктов были яблоки красные и зеленые, груши, айва, абрикосы, сливы, плоские персики, бананы, порезанные на кусочки киви, апельсины, арбуз, дыня, ананас. Пахлава, халва, сухофрукты, грецкий орех, арахис, семечки подсолнечника и тыквенные, нут, сухие завтраки. Много выпечки. Мороженое на развес.
На обед я ходила всего лишь один раз и то, перед отъездом. Не было необходимо в этом, так как мы перекусывали в кофейне Başca ol после дневного сна у ребенка. Я договаривалась с гестрелейшн заранее, чтобы сыну готовили отдельно фрикадельки на пару и кашу/макароны без соуса. Так как в ресторане готовят в основном в соусах или жареное. Паровые овощи были не всегда. Ужин выше всяких похвал. Жареная рыба целая и кусочками ( окунь, лосось ), индейка жареная/тушеная, курица, печень, говядина, баранина, шашлычки, креветки, спагетти болоньезе, равиоли, супы, вареная кукуруза, рис с оливковым маслом, говяжий язык. Также турецкие сладости, муссовые десерты, пирожные, еще были какие-то безглютеновые, но мы не пробовали.
Были вечера Мексиканские, Итальянские, Японские и Турецкие. Соответственно и блюда национальных кухонь готовили.
В наше присутствие был Курбан Байрам, очень много приехало местного населения, что даже стульчик для кормления не было свободного, приходилось ждать. Но вот еды значительно прибавилось, что очень порадовало
Нас обслуживал официант Recep, ему отдельная благодарность и большой привет!
Детская анимация. Старшая дочь там каждый день проводила время. Ей понравилось, особенно аниматор Марьяна. Огромный привет от Лизы) вот кто занимался детьми, дак эта девушка. Вместе с ней Лиза слепила кувшин из глины, привезли его домой в целости и сохранности. Но без инцидента не обошлось. Аниматор Sevda взяла у дочери телефон и от моего имени написала в google отзыв про отель и команду аниматоров. Это какой-то треш, причем нахваливала себя и других аниматоров 🫣
Могу добавить из развлечений еще есть игровые автоматы, настольный теннис, бильярд, дартс. В конце отдыха дочери выдали грамоту и мешок с подарками (стакан с трубочкой, блокнотик, стикеры). Мужу сестры тоже вручили грамоту за стрельбу
Взрослая анимация. Были эффектные шоу, особенно запомнились Retro party, даже раритетные авто стояли
A la carte. Записываться можно через приложение в 00:00 часов или на первом этаже возле ресепшен. Мы были в двух ресторанах.
Океан ресторан. Так вкусно было, что даже уходить не хотелось. Я брала скальный окунь (официант сказал, что это Дорадо), просто бесподобно приготовлено. Супруг брал филе тунца, по виду как говядина, но на вкус ему понравилось. Был салат с авокадо и креветками, пальчики оближешь. И закуска из жареных морепродуктов. Родители брали на горячее скального окуня и креветки с мясом (удивительное сочетание )
Мексиканский. Было очень много острых и жареных блюд, мне такое нельзя.
Море. Мы стараемся ездить в мае-начале июня. Для меня температура воды устраивает, 22 градуса. В начале мая купались в прошлом году в voyage там была 19 Берег галечный, лучше брать аквашузы, иначе можно поцарапать ноги. Детям особенно. Хотя я постоянно плавала с пирса, мне они не понадобились. Пляжные полотенца выдают в spa. На пляжных столиках указан qr-код, заказывали напитки, но так никто не принёс. Может быть кому-то и приносили на пляж ️ мы сами заходили в бар у бассейна перед тем, как пойти на пляж и брали все необходимое. А вот возле бассейна как раз официанты на роликах развозили напитки. Рядом с баром есть пиццерия, она работает с 12:00 до 18:00, там пекут блинчики и пиццу, можно взять десерты и фрукты. Есть холодильник, где можно взять порционное мороженое в любое время.
Расположение. Находится в равном удалении от центра. Можно прогуляться до магазинов, аптек. Я заранее сделала карточку letim и мы спокойно ей расплачивались лирами. Курс намного выгоднее, чем в
В целом, могу сказать - отдых удался. Конечно, есть свои нюансы, но они не испортили наш долгожданный отпуск.
20
Анастасия С
Дата отзыва: 14 июня 2025
Отличный отель с отличной анимацией и отличной атмосферой!
Отдыхаем не первый год!
Везде очень чисто, убирают каждый день, вкусная еда, чистый пляж. Много разнообразных коктейлей, на любой вкус. Позитивные аниматоры, Азиза и Том лучшие, вернёмся обязательно чтобы с вами увидеться! Игры ну и вечерние шоу, супер! Попали на игру бинго, очень было весело и азартно! Очень все нравится, точно вернёмся, минусов нет и я уверена не будет!
20
Юлия
Дата отзыва: 14 июня 2025
Отдыхали в Акра Кемер, уже не первый и точно не последний раз! Всё как всегда шикарно, еда, напитки, уборка, игры целыми днями, вечерние танцевальные шоу и конечно же аниматоры! Анимация для нас была не на последнем месте, мы читали отзывы и все правда! Азиза, Том, Домфу очень дружелюбные ребята!❤️ Везде зовут и сообщают про все, очень интересные и позитивные, пообщаться и познакомиться было приятно! С годами отель хуже не становится, держит свою планку на высшем уровне!
Всем рекомендуем! Ну и конечно же вернёмся!
20
Андрей Н
Дата отзыва: 14 июня 2025
Отдыхали в отеле в июне 2025 года. В этом отеле второй раз . Отель ориентирован на иностранцев( англичан). Погода в начале июня нас не много огорчила дождями, но мы не расстроились. Было чем заняться. Посещали хамам и бассейн. Персонал всегда вежливый и внимательный. Номера всегда чистые. Еда в ресторанах вкусная, каждый день вечером был день или турецкой кухни или азиатской и так далее. Аля карты попасть трудно , но мы попали. Были на годовщину свадьбы, спасибо персоналу что организовал нам Аля карт Olivea!!! Благодарность команде мини клубу!!!! Ребенка просто было не забрать . Марианне и Фатиху большое спасибо от Эдварда!!! Отель не большой по территории , но зато чистый и уютный. Алкоголь качественный , большой выбор коктейлей. Единственным минусом было то, что не было клубники(. А так все хорошо !!! Рекомендуем!
20
Alla F
Дата отзыва: 13 июня 2025
Отдыхали в данном отеле,вернее пришлось переехать из другого,который нам ужасно не понравился,переехали и ни сколько не пожалели,это прекрасная пятерка,которая полностью соответствует своему статусу!Питание выше всех похвал,особенно ужины!Разнообразие блюд и красивое оформление,обслуживание улыбчивых официантов тоже на высшем уровне!Аниматоры здороваются,спрашивают как отдых,стараются,перед отъездом было красивое шоу фонтанов,на сцене играла группа,угощали мороженным и делали красивую пирамиду бокалов для шампанского!Впечатлений много!!!Есть рестораны Аля-карт, бесплатные,записаться можно по приложению.Единственное на пирсе мало лежаков и маленький бар,где кроме кофе,чая и пива нет ничего,нет музыки там,скучновато.Уборка номеров высший класс!Да и сами номера хорошие!Всю ночь работает бар с алкоголем и ночной ресторан,если нужно ночью поесть))В общем рекомендую!!!Там супер!!!
16
ertugrul k
Дата отзыва: 13 июня 2025
10-15 Haziran 2025 tarihleri arasında Antalya Kemer’deki Akra Otel’de konakladık. Genel anlamda güzel bir tatil geçirdik ancak bazı konularda geliştirilmesi gereken yönler olduğunu da belirtmek isterim.
Yemekler oldukça lezzetliydi ve çeşit açısından tatmin ediciydi. Kadrolu personel son derece ilgili ve işini ciddiyetle yapan kişilerdi. Özellikle miniclub çalışanlarını ayrı bir parantezle belirtmek gerekir; çocuklara karşı yaklaşımları son derece içtendi. Çocuğumuz her gün miniclub’a gitmek için heyecanlandı ve çok keyif aldı. Havuzlar yeterli ve eğlenceliydi, iskele alanı da oldukça keyifliydi. Bar sayısı ve içecek çeşitliliği yeterli düzeydeydi; istediğiniz içeceğe kolaylıkla ulaşabiliyorsunuz.
Olumsuz sayılabilecek birkaç konuya da değinmek gerek. Otel genelinde fazlaca kedi bulunuyor ve özellikle yemek alanlarında, masa altlarında gezinmeleri hijyen açısından bazı misafirler için rahatsız edici olabilir. Hayvanları seven biri olarak bunu anlıyorum, ancak kontrol altına alınması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca bazı stajyer çalışanların özel ilişkilerini otel ortamına yansıtmaları profesyonellik açısından eksik bir izlenim bırakıyor. Bu durum, genel hizmet kalitesini olumsuz etkileyebiliyor.
Aquapark küçük sayılabilir, özellikle büyük çocuklar için sınırlı imkan sunuyor. Patissera ise görsellik ve çeşit açısından biraz daha zenginleştirilebilir. Sunulan ürünler temel ihtiyaçları karşılıyor ancak tatlı severler için daha özenli ve çeşitli bir içerik memnuniyeti artırabilir.
Genel olarak dinlendirici, aile dostu bir tatildi. Küçük dokunuşlarla çok daha yüksek bir konfor ve memnuniyet seviyesi yakalanabilir.
Мы отдыхали в отеле Akra в Кемере (Анталья) с 10 по 15 июня 2025 года. В целом отпуск прошёл приятно, хотя были моменты, которые, на наш взгляд, требуют доработки.
Питание было очень вкусным и разнообразным, блюда соответствовали нашему вкусу. Штатные сотрудники отеля — профессиональные и внимательные, выполняют свою работу на высоком уровне. Особенно хочется отметить сотрудников мини-клуба — они искренне и заботливо относились к детям. Наш ребёнок с радостью посещал мини-клуб каждый день и прекрасно проводил там время. Бассейны были чистыми и достаточно просторными, а пирс — отличным местом для отдыха у моря. Количество баров и выбор напитков были на хорошем уровне — всё, что мы хотели, можно было найти без проблем.
Тем не менее, есть несколько моментов, которые оставили смешанные впечатления. На территории отеля много кошек, и особенно в ресторане они свободно гуляют под столами, что может вызывать дискомфорт с точки зрения гигиены. Несмотря на то, что мы любим животных, контроль над этим вопросом явно необходим. Кроме того, поведение некоторых стажёров выглядело слишком свободным — их личные отношения иногда были слишком заметны для гостей. Это создаёт впечатление недостатка профессионализма.
Аквапарк показался нам небольшим, особенно для детей постарше. Что касается кондитерской — она могла бы быть немного разнообразнее. В целом выбор сладостей базовый, и для любителей десертов хотелось бы большего внимания к оформлению и ассортименту.
В целом это был спокойный отдых, особенно подходящий для семей с детьми. При небольших улучшениях отель может выйти на гораздо более высокий уровень сервиса и удовлетворённости гостей.
20
Road25104315116
Дата отзыва: 11 июня 2025
Прекрасный отель, прекрасная атмосфера и все очень хорошо!
Персонал весь доброжелательный, все здороваются и улыбаются. Еда вкусная, повора даже спрашивают все ли нравится.Номера убирают отлично, каждый день, везде очень чисто!
Аля карт отличный и бесплатный. Отличный импортный алкоголь. Делают очень классные и разные коктейли!
Анимация в отеле не даст заскучать, целыми днями игры во все что только можно, вечерами шоу, живая музыка и иногда даже игры! Аниматоры пушка, очень приятные и веселые, Азиза, Том, Окан- Итальянец, Вам большой привет, каждый день спрашивают про все что только можно и зовут везде, и самое главное не навязчиво!
Отличный отель, не пожалели!❤️
20
Medina K
Дата отзыва: 11 июня 2025
Отдыхали в отеле в июне 2025 года. Это наше четвёртое посещение отеля. Отель с очень красивой и удобной территорией. Удобный, комфортный пляж на территории отеля. Хорошее, качественно приготовленное питание. В этом году наш отдых совпал с праздником Курбан Байрам, в прошлом году наш отдых совпал с праздником Хэллоуин, понравились оформления столов, кухня, всё было очень красиво и вкусно. Очень нравиться персонал в столовой, все очень вежливые и приветливые ребята. Надеемся не раз ещё посетить этот отель, будет приятно вернуться.
20
Анастасия С
Дата отзыва: 09 июня 2025
Всё просто отлично!
Остались под огромным впечатлением от отдыха! Отель полностью оправдал наши ожидания: чистота, уютные номера, вкусное и разнообразное питание, а также потрясающий сервис. Персонал всегда внимательный и доброжелательный, создаёт по-настоящему тёплую атмосферу.
Отдельный восторг — анимация! все аниматоры отлично проводят свои активности, очень веселые, а Азиза — невероятно позитивная, энергичная и душевная! Спасибо ей за яркие эмоции и незабываемые моменты!
Однозначно рекомендуем этот отель для отдыха и надеемся вернуться снова! 🌟🌟🌟🌟🌟
16
Елена Г
Дата отзыва: 08 июня 2025
Прекрасное место, замечательный отель ....
В этот раз мой отзыв будет объемным. Отдыхали с подругой с 12 по 21 мая 2025 года третий раз.
Встретили нас замечательно. Только подъехал наш микроавтобус, сразу вышел молодой человек, поприветствовал забрал наш багаж (далее увидели наш багаж уже в номере). На ресепшен оперативно все оформили, предложили пройти на завтрак. После завтрака номер уже был готов. В этот раз номер был с видом на внутреннюю часть отеля, вид шикарный!!!! Сразу хочу отметить работу ресепшен и поблагодарить за оперативность, четкость и отзывчивость. Особенно благодарим Мурата, он очень серьезно и ответственно, профессионально относится к своей работе, при этом отзывчивый на все просьбы и пожелания! Отдельное СПАСИБО!!!!
В номере, как всегда есть все необходимое. Косметика в ванной комнате замечательная! Но есть несколько мелочей, которые бы очень хотелось исправить. Это шапочки для душа, которые висят на макушке)))) и хотелось бы в таком замечательном отеле лучшие фены для сушки волос. Уборка в номере была так себе, все время что-то забывали, то полотенце положить, то тапочки заберут, а новые не дадут, то пол помыть, то раковину, много разных недочетов. Два раза забирали ключи-карты от номера. Белье меняли раз в 3 дня. Белье и полотенца и халаты все идеально белое и отличного качества. Пополнение мини-бара всегда безупречно. (Вода без газов и минеральная вода в стекле, сладкие напитки, кола, фанта, пепси, спрайт, соки, молоко, орешки, вафли, печенье, чай, кофе) все в полном достатке.
Вечерние концерты в отеле, как всегда на уровне!!! Но анимация стала намного хуже и информативность мероприятий тоже. Прошлая команда говорила на разных языках, всегда заранее обойдут всех гостей и на пляже и у бассейна и на пирсе сообщат о предстоящих активностях. Нынешняя команда аниматоров говорит или на английском или турецком языке, но в отеле много русских гостей, возьмите в команду хотя бы одного русскоговорящего. Сейчас никто не обходит, не общается с гостями отеля. Такое впечатление, что команда аниматоров только красуется, а не работает для отдыхающих.
Музыка на дискотеках из года в год одна и та же. Пора уже разнообразить. Прошлые годы было оповещение через WhatsApp, в этом нет. Даже о празднике мы узнали, только когда заиграла музыка на лужайке. Но сам праздник - День памяти Ататюрка, молодёжи и спорта, был великолепен. Днем невероятный флешмоб, с живой музыкой, песней, флажками, шарами в небо. Огромный турецкий флаг...ярко и незабываемо. Вечером был шикарный тематический, исторический концерт - прочувствовали до мурашек. СПАСИБО!!!!
Пляж в этом году показался грязноватым из-за песка, но заходить в воду стало проще. На пирсе исчезло очень вкусное турецкое мороженое.
О питании.... особо ничего не изменилось, но....не стало изысканности, вроде все есть, как и прежде, кроме фруктов, но об этом отдельно. Питание качественное, но ассортимент и подача стали хуже...грустно. В прошлые года идешь на ужин в предвкушении очередного сюрприза, шикарной подачи... украшения. В этом году такого нет. Десерты великолепны, как и раньше! Но турецких сладостей ассортимент в разы меньше.
Отдельным момент подачи на завтрак красной рыбы....это не достойно отеля высокого рейтинга. В тонко нарезанные кусочки рыбы завернуты обрезки, в основном жир, брюшки и края, которые часто не жуются и портят вкус рыбы. С фруктами в этом году беда. В 3 и 4 звездочных отелях была клубника и даже ананасы, а здесь только груши, яблоки, апельсины, грейпфруты, иногда киви и бананы неприглядного вида, хотя на вкус отличные и всё. Последние 2 дня появились арбузы, только на ужин. Не было даже мушмулы. Прошлые года были все фрукты, что и на рынке. Клубника, дыни, арбузы, мушмула, ежевика, черешня. Что случилось в этом году не знаю. Чувствуем себя немного обманутыми, платя хорошие деньги за качество и безупречность отеля и получаем моменты негатива, в отеле, где ультра все включено отсутствуют фрукты и нам приходилось покупать их на рынке.
Обслуживание в ресторанах великолепное. Все официанты очень радушные и улыбчивые.
Так же хочу отметить и поблагодарить Guest Relation Елену. Прекрасная, обаятельная и очень внимательная девушка. Она сглаживала все наши недовольства. После общения с ней весь легкий негатив превращался в отличное настроение. Большое спасибо Елене.
В барах отеля огромное разнообразие импортного крепкого алкоголя, но у нас не было возможности оценить это, так как не употребляем крепкие напитки. Особая просьба к руководству отеля включите в концепцию и легкое игристое и/или сухое вино импортного производства. Очень не хватало Джаз бара, было очень уютно и приятно вечером посидеть послушать джаз.
Были в Итальянском à la carte ресторане Оливия. Порадовала еда и интересная подача блюд, а так же вид!!!!
Так же завтракали в прекрасном месте, обслуживание великолепное, вежливое, тактичное. Завтрак красиво подан!!!! Замечательно!!!!
В целом отель прекрасный, конечно всегда буду рекомендовать его друзьям, но возможно нам в этом году не повезло, были временные трудности у отеля и в следующем году снова все будет ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!!! Желаю отелю процветания и только лучших времен!!!
10
Yurii
Дата отзыва: 26 мая 2025
Приезжаем уже 7 раз, все как всегда на высоте.
Персонал делает все, чтобы отдых был отличным! Начиная с рецепции начинаешь получать удовольствие от пребывания здесь.
Очень вкусные коктейли, еда всегда свежая, выбор огромный.
В мини-клуб дети бегут с удовольствием, очень нравится.
Кофейня Başka Ol-чизкейк и макиато восхитительны)
Анимация супер) Вечерние шоу кайф) в общем, все что нужно для классного отдыха-здесь есть!
Браво всем сотрудникам.
Мы остановились на этом отеле, и, если честно, ничего искать похожего не хочется.
Рекомендую))))
20
Карина Н
Дата отзыва: 23 мая 2025
Отель небольшой , уютный, чистый.. Очень клиентоориентированный -любые наши просьбы , вопросы решались быстро и качественно.Весь персонал вежливый, абсолютно ко всем туристам , не чувствовали, что к нам относятся хуже, чем к европейцам. Территория чистая, ухоженная. Изысков в еде вы здесь не найдете. Но все, что готовят вкусное и свежее. Алкоголь импортный, выбор большой. Анимация есть, но ненавязчивая. Если вы любители пенных вечеринок и громкой музыки у бассейна, то вам не сюда. А если хотите спокойного и размеренного отдыха, то смело приезжайте. Анимация , повторюсь , есть. И бочо, и пляжный волейбол , и йогу , и прочее-все найдете , если нужно. Часто проходят коктейльные вечеринки перед ужином на газоне у входа в отель, Очень большим плюсом для нас было то, что не нужно занимать места на лежаках. В любое время мы находили место и на море, и у бассейна. Не знаем, как будет в основной сезон, но во время нашего отдыха спокойно шли на море после завтрака и находили места. Хорошая детская анимация. С небольшими перерывами за ребенком присмотрят почти целый день, Настя, Севда, Фатих , Марьяна прекрасно относятся к детям . Пекли пиццу и печенье, делали поделки ,рисовали , смотрели мультфильмы, соревновались на улице, так же на территории детского клуба кормили кроликов . Наш ребенок постоянно просился в детский клуб, что для нас было скорее минусом, так как хотели , чтобы больше плавал в море. Но очень удобно было оставлять его, чтобы прогуляться до магазинов , и не тащить его с собой по жаре. Магазины слева и по нарастающей. Минут за 15 можно дойти до улочки с фонтанами и магазинами. Кто был в Кемере , поймет. Ближайшая аптека справа от отеля, минутах в 5. Отдых в этом отеле оставил очень приятное впечатление . Не исключаем возможности приехать в него еще раз. Спасибо всему персоналу отеля за наш отдых!
10
Artem
Дата отзыва: 19 мая 2025
Отличный сервис, вкусная еда и напитки, качественный алкоголь в баре, сам отель выглядит отлично! Всегда есть какие то развлечения на территории отеля, можно спокойно не выходить из него вообще!
Все понравилось, даже ничего не приходит в голову, что не понравилось.
Все понравилось, даже ничего не приходит в голову, что не понравилось.
20
Маргарита
Дата отзыва: 14 мая 2025
Очень хороший отель. Всё понравилось) Еда,уборка,обслуживание в ресторане. Анимация прекрасная. Кемер прекрасный. Всем советую. Были в разных отелях,есть с чем сравнить. Всё здесь хорошо)) Мы были в мае, народу не так много) Солнышко, иногда дождик (( Нам понравилось)
20
Volha
Дата отзыва: 14 мая 2025
Акра приятно удивила!
Отель находится в очень живописном месте, горы, зелень - красота!
Новый, просторный, комфортабельный номер с боковым видом на море, все косметические принадлежности есть. Уборка хорошая, через день меняли постель.
В ресторане подаются гастрономические удовольствия: всё очень вкусное, оргомный выбор мясных и рыбных блюд, овощи, супы, десерты - всё на высшем уровне. Днём пекут блины и вафли на улице, блины супер, как дома). По еде это теперь номер один в нашем списке! Спасибо поварам!!!
Пляж хороший, правда какие то очень уж короткие шезлонги на нём, не сильно комфортно на них. Есть замечательный пирс с которого открываются виды. В апреле не было много людей поэтому лежаков пустых было много.
Очень активная анимация, вся команда старается и находится с гостями весь день. Вечером крутые шоу, параллельно живая музыка в лобби, а после живая музыка или играет ди джей в party area.
Обслуживание в барах и ресторанах хорошее, хочу выделить и поблагодарить Ata (гуру коктейлей) , Ahmet, Can , Gokhan, Muhammed (их два, оба молодцы).
Отдельной благодарности заслуживает мини клуб! Спасибо огромное Fatih и Насте!! Ребенку все активности очень нравились, с удовольствием проводил там полдня, да еще и кроликов можно погладить). Вечером весёлое мини диско и продолжение активностей до 23 часов. Fatih крутой, отлично ладит с детьми!
Пользовались спа: бассейн и хамам на ура в апреле заходили)
Всем спасибо за прекрасную организацию отдыха!
20
Маргарита К
Дата отзыва: 07 мая 2025
Прекрасная команда анимации. Особенно понравились занятия йогой у Султан. Все очень вкусно и великолепно. ……………….🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🔥🔥🔥🔥🔥🔥😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹💪💪💪💪😘😘😘😘😘😘😘😘😘🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🌹🌹🔥🔥🌹🔥🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘
20
Анна Г
Дата отзыва: 05 мая 2025
Если вы хотите спокойный отдых с прекрасным обслуживанием, вам сюда.
Отличный номерной фонд, удобные кровати.
Прекрасные аниматоры, всегда готовы поболтать и поактивничать. Со всеми ребятами подружились)
Обслуживание действительно на хорошем уровне, близко к премиум отелям.
На пляже нет анимации, что для меня безусловный плюс, так как хотелось просто переключится, на бассейн и постоянно какой-то движ. Вечером шоу или живая музыка, можно потанцевать. Очень приглянулся бар Луна, советую посетить в первые дни, чтобы после не жалеть о том, что упустили такую возможность.
Море отличное (в мае, конечно, еще прохладное... но мы плавали).
20
Renat K
Дата отзыва: 01 мая 2025
Отличный отель! Однозначно стоит своих денег. Расположение прекрасное, много мест, где можно полежать позагорать рядом с морем или бассейном. Персонал очень приветливый, особо хочется отметить детский клуб и его сотрудников! Детей можно оставить там в определенные часы и они очень весело там проводят время, в то время как родители тоже могут спокойно наслаждаться отдыхом сами. Самое главное дети туда идут с удовольствием. Есть несколько ресторанов тематических с предварительным бронированием, еда там суперская. Напитки разнообразные и качественные
20
СветланаС.К.
Дата отзыва: 01 мая 2025
Расположение, питание, сервис, детский клуб- сильные стороны отеля. С погодой не очень повезло, но мы не скучали, гуляли по Кемеру, пили кофе в кондитерской отеля. Ребенка из миниклуба было не вытащить. Хотя нашему парню уже 11. Спасибо Фатиху, Севде и Анастасии. Из минусов - запись в рестораны а-ля карт. Это просто какой-то квест. В приложении запись открывается ровно в 0.00ч и за 10 секунд места в популярные рестораны Океан и Оливия исчезают со скоростью света. Посетили Океан, впечатления неоднозначные. Один раз сходить можно. В целом отель достойный. Есть желание сюда вернуться.
10
Maria
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Потрясающий отель! Персонал супер приветливый, все вежливые, улыбчивые, общительные, внтмательные. Очень чисто и красиво на всей территории отеля и в номерах уборка прекрасная. Большое колличество лежаков на разных уровнях. Питание супер разнообразное, огромный выбор сыров, пирожных, десертов, зелени, овощей, мясных блюд, рыбы хлеба. Есть безглютеновая и веганская еда.
Очень громкая музыка в барах и на развлекательных мероприятиях. Но я так понимаю, что это так везде в Турции.
Очень громкая музыка в барах и на развлекательных мероприятиях. Но я так понимаю, что это так везде в Турции.
16
Michael S
Дата отзыва: 26 апреля 2025
Гениально, персонал был очень полезным и внимательным ко всему, что вам нужно. Еда была очень хорошей, и расположение было отличным.
Единственным недостатком является отсутствие контроля за резервированием лежаков. Несмотря на правила против резервирования кроватей с полотенцами, многие остались неиспользуемыми, но закрытыми на весь день, поэтому они могут приходить и уходить, как им вздумается. В результате мы провели большую часть нашего отпуска, сидя на стене с вещами, чтобы остаться рядом с детским бассейном, глядя на груз неиспользованных, но крытых кроватей.
Спасибо за отличный отдых.
20
Andrey Family
Дата отзыва: 24 апреля 2025
Все понравилось- качественный алкоголь, вкусная еда, бассейны, горки, море. Особенно понравился массаж- ходили всей семьей, мне удалось сходить трижды. 5 баллов администратору массажного салона Свете и массажистке балийке Ире. Рекомендую
20
Дарья Б
Дата отзыва: 20 апреля 2025
Понравилось всё . Пожалуй, это лучший отель в Кемере ( ну может соседний Хилтон может с ним конкурировать только ) недостатков нет в отеле, все отлично. Сервис, еда, бар- идеально . Комнаты уютные и комфортные , отличный пирс. Есть тематические ужины , в обед работают а ля карт рестораны со вкусной едой . Я не любитель сладкого , но пирожные очень вкусные здесь . Отель не для семей с детьми , думаю . А вот взрослым здесь будет замечательно
20
Casper L
Дата отзыва: 18 апреля 2025
Отдых, который мы провели в отеле, был очень приятным для нас, мы благодарны
Команда детского клуба «Акра Кемер» за то, что позволила нам прекрасно отдохнуть с нашими детьми, нам было очень приятно наблюдать за мероприятиями, которые они организовали для детей, наши дети также с удовольствием участвовали, мы в последние дни нашего отдыха, мы будем очень довольны всем, вниманием персонала, вкусной едой, гостиничным номером, мы были довольны всем, мы благодарим весь персонал, семью «Акра Кемер» и
Детский клуб Севда и Фатих, увидимся в следующем году
20
Victoria S
Дата отзыва: 15 апреля 2025
Хочу поблагодарить сотрудника гестрелейшен Елену за помощь, поддержку и оперативное решение нашей ситуации ( немножко комической)
Отель такой приятный, красивый и мы потеряли друг друга.
Благодаря Елене мы нашли друг друга , спасибо!
10
Svetlana
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Это наше третье посещение отеля.
Заселение моментальное.
Все отлично.
Отель шикарный и его локация.
Но никаких поощрений для повторных гостей не было.
Даже банального фрукты/вино в номер.
12
stephen s
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Реклама как 5 звезд , не более 3 звезд , во-первых, команда обслуживания гостиничного номера превосходная, еда в гостинице очень низкого качества в ресторане самообслуживания, все сделано по цене и это в основном Лука тепло никогда не горячий и низкого качества , случай, когда нам удалось забронировать правильный ресторан был оливковый, который был лучше , турецкий бедный , мы не смогли забронировать другие, так как никогда не было никакой доступности в 12 . 05 вечера также вы должны были оставаться до 12 часов, чтобы забронировать эти рестораны и в основном вы бы с трудом бронировали , пришлось жаловаться дважды на отсутствие бекона во время завтрака и заменить на худшую колбасу, которую я когда-либо ел, пришлось попросить, чтобы быть повторно номер, так как шум был ужасным, который по справедливости они сделали, но первые две ночи были плохими , мы путешествовали 13 часов и был предоставлен этот номер, так что в целом это заняло у нас 3 дня нашего отдыха, чтобы восстановиться от этой проблемы , я надеюсь, что этот отзыв помогает другим, так как мы хотели бы прочитать негативные перед заказом , и мы не вернулись бы.
8
UKtripreview2025
Дата отзыва: 10 апреля 2025
Самое шумное место, где я имел несчастье остановиться! К сожалению, недосып, вызванный шумом, ошеломляет.
Персонал превосходный, но я не думаю, что они хотели сказать детям, чтобы они прекратили бунтовать на своих электросамокатах и ховербордах. Визг продолжался до раннего утра.
Качество сна хуже, чем 0 ; еда была в порядке, но очень грязная и не очень хороший вегетарианец и, конечно, не веган, Нет сезонгун и т.д.
Очень милые люди, но они должны подумать о том, чтобы предупредить людей, если это будет наводнение с детьми, так как это был случай наезда в обеденной зоне, вестибюле, лестничных клетках и т.д., и это было довольно опасно, маленькие зумили вокруг вверх и вниз по сирам с очками в руках. И еще, где они заряжают эти вещи? Были ли они должным образом проверены на безопасность, так как пожароопасность вызывает беспокойство.
Даже в час ночи дети кричат за дверями в коридорах, и двери хлопают. Просто не могу понять, почему отель позволил людям устроить беспорядки?
Это очень жаль, так как персонал отеля и обслуживание были отличными. Патиссери тоже был хорош.
Пляж не был хорошим, но обслуживание было потрясающим.
16
Anon
Дата отзыва: 08 апреля 2025
Мы остановились в отеле с нашей 2,5-летней дочерью. Первое упоминание получает удивительный мини-клуб, где она смогла присоединиться ко всем их мероприятиям. С учетом ее возраста мы должны были остаться с ней, но это не было проблемой. Она делала печенье и пиццу, поделки, живопись, мини-гольф и т.д. Они делают тематические мероприятия, как пираты, например, и есть мини-дискотека, большая площадка и кролики, которые она также любила. Были приложены все усилия, чтобы включить ее, и она провела лучшее время. Это было особенно полезно, так как у нас было достаточно много дождя во время нашего пребывания, но она была очень занята! Бассейны были отличными для нее, и были горки для старших детей, которые она не использовала. Другие продукты для малышей включали горшок, набор для ванны и багги, который был отличным, так как нам не нужно было брать с собой свой собственный. Вы можете запросить грелки для бутылок, детскую ванну, коврик для переодевания, нагрудники и т.д.
Номер у нас был просторный семейный номер с огромной ванной комнатой, джакузи, отдельной гостиной с диваном-кроватью и большой главной спальней. Был балкон и вид на море. Мы не могли обвинить сам номер, это было здорово, НО мы считаем, что гости должны быть предупреждены о степени шума от соседних отелей. Мы были на стороне Хилтона здания, и было чрезвычайно громкое развлечение по крайней мере до 10 вечера и несколько раз до 11 вечера и один раз в полночь. Это может не быть проблемой, если вы сами задерживались допоздна, но, очевидно, не идеально с малышом и этот элемент заставил пребывание не чувствовать себя таким расслабляющим. Нам предложили альтернативный номер на другой стороне отеля, который мы осмотрели в 22:00, и шум был еще хуже на той стороне! Единственной альтернативой был переезд в гораздо меньший номер без вида на море, который нам не нравился, оплатив номер премиум-класса. К счастью, в магазине отеля продаются ушные пробки (! )
Еда в целом была хорошей, и рестораны a la carte были хорошими, но мы, вероятно, останавливались в 5-звездочных отелях, где рестораны a la carte чувствовали себя немного более премиальными. Также нужно заказать столик за несколько дней. Бары с гобеленами и лобби были хорошими.
Есть хорошо оборудованный тренажерный зал и студия, которая проводит занятия. Спа-центр чистый и имеет роскошные ощущения, хотя у нас самих не было никаких процедур. Большой крытый бассейн, который могут использовать и дети, и взрослые.
Персонал был все приветливым и полезным. Самое большое упоминание получают сотрудники мини-клуба, однако, которые делают потрясающую работу и действительно сделали праздник особенным для нашей дочери - спасибо!
В целом отличный семейный праздник и очень ориентированный на детей, но только будьте осторожны, какой номер вы получите, если вы хотите тихий вечер и спать!
10
Artem
Дата отзыва: 08 апреля 2025
Замечательный отель! Мы отдохнули на 100 из 100.
Я взыскательный гость и мне сложно угодить по всем вопросам, но персоналу отеля это удалось! Все было великолепно:
Еда
Чистота общих зон
Спа
Номера
Вид
Скорость решения вопросов
Персонал
Тайминг завтрака/обеда/ужина
Чистые бассейны
Воспитанные котики
Озеленение
Анимация
Луна бар
Лобби бар - отдельный привет девушке барменке, не увидела имени, к сожалению. Делает самые лучшие безалкогольные коктейли!
Все все все
Хотим вернуться летом
При заселении номер был не на 100% чистым, но ресепшен помогли решить этот вопрос. Угрюмый официант во взрослой зоне, но у каждого есть право на настроение😊
При заселении номер был не на 100% чистым, но ресепшен помогли решить этот вопрос. Угрюмый официант во взрослой зоне, но у каждого есть право на настроение😊
20
Ms Natalia
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Проживали 17-22.03.2025. Заселили в 10 утра без проблем. В первые два дня было жарко, загорали и купались в море. Потом похолодало, дул сильный ветер, перебрались в крытый бассейн и спа. В целом отдых удался. Из плюсов: вежливый персонал, качество и разнообразие еды (на завтраках несколько видов фрэшей, красная рыба и яйца пашот, попали на рыбный ужин с крупными креветками и мидиями), и импортный алкоголь, шустрые официанты, большой номер с ремонтом , чисто.
Не совсем устроило время обеда с 12-14.30. При чем в 14.30 выкатывают в зал большие тележки и резко убирают всю еду. А следующий перекус только в 16 часов. В кондитерской есть бутерброды с курицей, но они в холодильниках, подогреть негде.
Вечером скучно, живая музыка в основном.
Отель рекомендую, возможно вернемся снова.
20
Мария Васильева
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Только вчера вернулись с нашего отдыха и сразу хочется поделиться своими впечатлениями. Это мое второе пребывание в отеле.
Начну со службы размещения.
Мы приехали в отель в 12 часов дня. Было приятно, что нас сразу же заселили в номер, прислали комплимент в номер с именной открыткой. Также при выезде разрешили покинуть номер на 2,5 часа позднее без доплат.
Кухня. Отдельные слова благодарности Шеф-повару и кондитерам. Разнообразные блюда, в том числе диетические, безглютеновые. Тематические вечера - это отдельное искусство. Спасибо! Единственное чего не хватало на шведском столе, это клубники. Дети очень ее ждали.
Ресторанная служба (менеджеры, официанты). Обслуживание всегда своевременное, ненавязчивое. Приятно, что запоминали любимые напитки.
housekeeping. Своевременная уборка номера, пополнение косметики.
animation team. Отдельно хочется отметить команду анимации в лице Окана и Гарри. Поскольку в данный приезд, впервые за наш, наверное, 30 -й приезд в Турцию ежедневно на протяжении 8 дней шел дождь. Поэтому развлечь гостей (а их на момент нашего пребывания было около 700) было сложной задачей, но ребята справились на 5 ! Позитивный настрой, прекрасное настроение, быстрая адаптация под погодные условия и, конечно, любовь к своему делу - это всегда залог успешной работы!
Также положительным моментом является участие Отеля в сфере сохранения экологии. Предлагаю использовать меньше пластика. Полностью заменить пластиковую тару для воды на стекло.
Большое спасибо за наш прекрасный отдых! Желаю процветания, успехов и слаженной работы большой команде Отеля!
До скорой встречи!
Мария, Валерия и Даниэла.
20
dejs63
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Хороший отель.Отличная еда.Великолепные напитки.Бармены работают на 5 .Ухоженная территория.Старательная анимация.Великолепный Луна бар.16 .
Есть и минусы.Грязные стекла.Везде.Очень дорогой поздний выезд.Не хватает мест в лобби баре
12
Anne Rainey
Дата отзыва: 05 апреля 2025
Я только что вернулся с недельного пребывания в турецком отеле Akra. Вот мои мысли.
Плюсы:
Отель красивый, чистый и большинство персонала очень доброжелательный. Женщина, которая убирала наши комнаты, была очень дружелюбной и веселой. Номера / ванные комнаты имеют большой размер и являются светлыми и безупречными. Кровати очень удобны, и подушки были отличными. У нас было много воды и напитков, пополняемых каждый день.
Минусы:
К сожалению, в неделю, когда мы были там, был государственный праздник в Турции, и отель был полон семей. Дети приехали со своими электронными скутерами, скутерами и ховербордами и постоянно мчались вверх и вниз по мраморному полу отеля. Мы высказали нашу обеспокоенность на ресепшн, и они сказали нам, что знают об этом и пытаются разобраться. К тому времени, как мы уезжали, они все еще мчались вверх и вниз, хотя ресепшн сказал, что они запретили их. Я поднял вопрос о том, как заряжались эти электронные скутеры и их не следует заряжать в спальнях в случае, если они загорелись. Сотрудники, похоже, не знали.
Еда в ресторане Palmiye там была небольшая зона только для взрослых. Практически каждый раз, когда мы ели там, семьи с маленькими детьми садились за стол, большую часть времени персонал просил их переехать, но некоторые семьи, кажется, могли остаться. Ресторан огромен, поэтому я не знаю, почему эти семьи хотели попасть в зону только для взрослых.
Если вы хотите забронировать любой из других ресторанов это было нелегко. Нам сказали, если вы хотите стол, который вам нужно забронировать через приложение отеля сразу после 12 полуночи в течение 3 дней вперед. Мы были группой из четырех человек, но могли забронировать только номер, что означало, что 2 из нас должны были ждать. Мы ждали в первую ночь и не могли заказать столик, только чтобы обнаружить, что ресторан был закрыт по средам. Мы не впечатлены. Ожидал следующей ночью и получил заказ на 3 дня вперед. Ресторан Olive был прекрасным отдельно от многих детей там и шумел много, однако, еда была вкусной, и мы наслаждались ночью. Это была бы идея, если бы семьи были в стороне, а не повсюду.
В отеле был только кондиционер на жаре (я точно понимаю, как было все еще прохладно на улице по вечерам), что означало, что мы должны были спать с открытыми дверями, так как номера были очень теплыми для нас. Ночью в отелях по обе стороны от отеля были открытые дискотеки/караоке, которые рвались до 12 полуночи. Мы подняли этот вопрос перед руководством, и они сказали, что это вышло из-под их контроля.
И последнее, но не менее важное! Повсюду кошки, в главном ресторане вокруг ног, на сиденьях, на столах едят еду. Было много гостей, которые кормили их, что не помогло. Я не люблю кошек и если у вас аллергия держитесь подальше.
8
steph w
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Разочаровывающий отель
Хотя я ценю доброжелательный персонал, семейные развлечения и разнообразие еды в зоне шведского стола, несколько вопросов существенно повлияли на мой опыт:
**Уровни шума**: Отель чрезмерно шумный из-за его планировки и отсутствия контроля шума. Звуки из музыки, гости и дети путешествуют прямо в комнаты, что затрудняет расслабление, даже до 12 часов. Наш второй - номер 1226 этажа рядом с кофе-баром и баром ресепшн особенно пострадал от шума начиная с 730 утра до 12 ночи.
**Ресторан Доступ**: Несмотря на широкий выбор еды в шведском столе, забронировать столик в ресторанах оказалось практически невозможно. Бронирование через приложение отеля в полночь является неудобным требованием для гостей.
- **Health & Safety Concerns**: Серьезные опасения по поводу безопасности вызывает присутствие детей, катающихся на электросамокатах и скейтбордах по коридорам, зонам приема гостей и даже ресторану. Эта среда скорее чувствует себя хаотичной, чем контролируемой.
- ** Комната & балкон**: Хотя номера чистые и просторные, балкон очень маленький и предлагает мало привлекательности за пределами места для двух стульев, с видом на другие номера.
- ** Пляж & Окрестности**: Пляж подавляющий, что подтверждается различными обзорами YouTube, а близлежащая торговая зона кажется захудалой, предлагая ограниченные виды деятельности помимо розничной торговли.
Я останавливался в гораздо лучше 5-звездочных отелях в Турции
4
Barney B
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Ужасно шумно, ужасно для пар. Это место - ясли. Если вы ищете спокойный отдых или семейные праздники леденят, это не у вас есть дети, бегущие бунт повсюду даже в ресторане, где они находятся на скутерах и на их электрических скейтбордах уровень шума не верится даже поздней ночью 11 часов ночи у вас есть дети, кричащие дверью, хлопая это ужасно. Это такой позор, как персонал прекрасный, но, к сожалению, это, вероятно, худшее место, чтобы быть, если вы не семья, которая хочет остаться до полуночи с детьми на скутерах.
16
Natalia K
Дата отзыва: 29 марта 2025
Первый раз в сети Акра,на рецепшн ребята просто чудо,молодцы!официанты,аниматоры все большие молодцы! Везде чистота-красота от отеля в восторге,кроме работы отдела с гостями,такого пофигизма к гостям даже в дешёвых 5 не видела,почему здесь так?
20
Alexander
Дата отзыва: 28 марта 2025
Наш отпуск был замечательным, персонал был услужливым и дружелюбным, регистрация прошла быстро, а еда была восхитительной, рыба была хорошей и свежей, номер был чистым и опрятным, обслуживание номеров осуществлялось каждый день, наша дочь отлично провела время в детском клубе отеля, она участвовала в различных мероприятиях и выиграла подарки, спасибо всем.
9
Andrey
Дата отзыва: 28 марта 2025
Отношение персонала.
Нет ничего критичного! Еда стала намного хуже.
Нет ничего критичного! Еда стала намного хуже.
20
Aleksey
Дата отзыва: 27 марта 2025
Очень понравился отель ! Красивая территория, отличные номера , очень вкусная еда , отличная веселая команда аниматоров ! Султан лучшая! Самая приветливая, и внимательная! Нам очень понравилось в Акре! ........,,,................
20
PAVEL V
Дата отзыва: 21 марта 2025
Уютный отель с достойным сервисом. Отличная кондитерская, питание хорошее, учитывая цену и качество предоставленных услуг, удивляюсь, как они получают прибыль, в этом заслуга менеджмента и владельцев сети. Отдельное им спасибо! Да, в отеле есть джаз-клуб Luna, с отличным баром и прекрасными исполнителями (Akra jazz)
20
Artem A
Дата отзыва: 21 марта 2025
Провел отличную неделю в этом отеле.
Все очень понравилось, еда, горки, спа и конечно-же команда анимации.
Номера очень чистые, убирают каждый день.
Еда крайне разнообразная, есть несколько видов мяса, рыбы и даже веганский стол.
Гарри, Энер, Окан и Султан лучшие аниматоры за долгое время.
Вечером крутые квизы и караоке конкурсы!
Осенью обязательно вернусь сюда еще раз.
20
Анастасия
Дата отзыва: 18 марта 2025
Территория отеля очень красивая и уютная,на ней все организовано и сделано для удобства гостей. Уверена,что летом нет проблем с местами на пляже/у бассейна. Основной ресторан тоже большой,сделано все со вкусом. Интерьер у отеля современный и стильный. Много зелени,цветов. Одним словом красота.
Еда очень вкусная и её очень много😁 Ну буквально все,что хочешь,все есть. Разнообразие мясных блюд, фруктов,овощей,сладкого. Ну можно перечислять много всего,надо ехать и пробовать! Так же посетили аля карт Олив, очень довольны,еда выше всяких похвал! Алкоголь весь импортный и все включено в стоимость проживания, соки,прохладительные напитки,кофе,чай,коктейли и т.д,все это есть. Номера очень просторные, сантехника новая, мини бар ежедневно пополняют. Уборка каждый день. В подарок очень классная пляжная сумка была в номере))) так же в ванной комнате есть зубные щетки,паста,гель для душа,шампунь и гель для тела,крем для тела( все в большом объеме).
Персонал очень очень вежливый, все улыбаются, стоит только присесть у бассейна тут же тебя спрашивают «что вы желаете из напитков?» Даже если ничего не хочешь,все равно закажешь)) в баре то же самое, столики обслуживают очень быстро и все это с улыбкой)) Это правда очень приятно. И все понимают по русски. Персонал явно знает минимум три языка,русский,английский и турецкий само собой.
Бассейны огромные, поскольку были вне сезона,то бассейн с горками с подогревом и крытый тоже. Но была такая жара,что многие начали купаться и в основном бассейне)) Ещё очень впечатлило и порадовало,что отель любит животных)) Котики,которые живут на территории,все сытые и веселые)) Видно,что их любят и заботятся о них🩵 На каждом углу миски с едой и водой🫶🏼
20
Go32455506770
Дата отзыва: 17 марта 2025
Каждый момент нашего пребывания в отеле был незабываемым, отель был чистым, все вокруг сверкало чистотой, вода в бассейнах была очень чистой, мы смогли расслабиться и спокойно позагорать у бассейна. Еда в другом кафе была восхитительной, особенно свежие десерты и обширное меню. Команда аниматоров отлично справляется со своей работой и делает отдых людей еще лучше. Я хотел бы поблагодарить команду детского клуба и особенно госпожу Севду. Он прекрасно заботился о наших детях в возрасте 1 и 6 лет. Нашей дочери так понравилось, что она хотела уйти из детского клуба. Великолепный отель, где сочетаются развлечения и качественный сервис.
10
Aleksei
Дата отзыва: 16 марта 2025
Великолепный отель, великолепный персонал (хотелось бы отметить Алису, которая отвечала за взаимодействие с гостями помогла организовать а-ля карт на день рождения.
Вообще, у вас окружают заботой и вниманием. Вы задаёте вопрос любому сотруднику и если он не знает, то обращается к тому кто знает и это очень приятно, мы очень оценили атмосферу.
Благодаря достаточной территории всегда можно найти спокойное место для разговора с чашкой кофе, чая или коктейля (бар - это отдельное удовольствие).
Очень достойная приятная публика.
Вечером возле бара бывает живая музыка под которую приятно общаться с бокалом чего-нибудь))
Даже кошки там были самые воспитанные и ласковые из всех отелей, где мы отдыхали 🤣
За время отдыха удалось побывать в двух ресторанах а-ля карт - впечатление самые положительные. И подача и качество блюд понравились.
В итоге могу сказать, что Акра - это настоящие пять звёзд в том значении, в котором это и подразумевается.
Спасибо за чудесный отдых!
Обязательно приедем к вам снова!
20
Dosduxanim N
Дата отзыва: 15 марта 2025
Мы прекрасно провели время всей семьей!
Больше всего во время отпуска нам понравился мини-клуб и команда аниматоров. Для нас было очень важно, чтобы нашим детям было весело, и именно это мы здесь и нашли. Команда мини-клуба была фантастической, а команда аниматоров организовала развлечения для всех возрастов, сделав наш отпуск незабываемым. Рекомендую всем.
20
Dostuxanim N
Дата отзыва: 15 марта 2025
Қонақүйде болғанымыз соншалықты жақсы өтеді деп күтпедім; таңғы ас, түнгі мейрамхана, іздегеннің бәрі сіздің қолыңызда. Біздің балалар мерекені өте көңілді және ұмытылмас өткізді. Балалар клубы және үлкен анимациялық топ өте жақсы болды, балалар клубы да, анимация тобы да бізді қатты қуантты, Севда сізге көп рахмет, ұмытылмас мерекелік әсер алғысы келетіндердің барлығына ұсынамын.
9
Mariia
Дата отзыва: 13 марта 2025
Вроде ничего особенного, а очень понравился отель, возвращались два раза.
Персонал супер дружелюбный, номера просторные чистые комфортные, красивый ресторан и рестораны Аля карт, куча развлечений для детей, шикарный хамам, Горки зимой работают.
Классная зона с автоматами и боулингом, зависали там каждый вечер
Детский клуб не работает днем, с 5 до 8, разнообразие еды могло быть больше, территория небольшая, но красивая, а-ля карт тяжело забронировать, потому что в несезон открыты не все Это если придраться, вообще все понравилось
Детский клуб не работает днем, с 5 до 8, разнообразие еды могло быть больше, территория небольшая, но красивая, а-ля карт тяжело забронировать, потому что в несезон открыты не все Это если придраться, вообще все понравилось
12
Алёна А
Дата отзыва: 09 марта 2025
Коротко и по делу)
В этот отель приезжаем не первый раз.
Плюсы:Для детей мини клуб просто отлично,дети бегут туда с удовольствием.Спасибо им огромное🫶
Чистота,уборка на прежнем уровне,молодцы.
Обслуживание в ресторане и в барах большие молодцы,очень внимательны. Отдельная благодарность бармену Серкан бею🫶
Кондитерская:какие девочки молодцы, всё 👍 от туда не хочется уходить.кофе зачётный🫶
Минусы:Неприятно удивила аниматорская программа,всё стало очень скучно.Раньше,например, с 11.00 до 12.00 была дискотека, было весело. Сейчас просто ноль.Диджей сильно занят своим телефоном. На просьбы о музыке не реагирует,все сидят и скучают.
И не много ухудшился ресторан, готовят уже не так вкусно, к сожаленью 🙄и выбор уже не тот (мы далеко не капризульки)
Вывод:.Приезжали сюда часто,приедем ли ещё -не думаю.Буду ли советовать друзьям и отправлять сюда-это навряд ли.
В любом случае спасибо отелю и за позитив,и за негатив🙄
20
Ольга
Дата отзыва: 03 марта 2025
Отдыхали в отеле 15-24.02.25
Отель очень понравился.
1. Номера. Достаточно просторные. Кровати удобные. Белье и полотенца отличного качества. Халаты, тапочки, утюг в наличии. Мини бар (бесплатные вода, газировка, пиво, чай, кофе, орешки, печеньки) пополнялся ежедневно. Косметика в ванной (мыло, шампунь, лосьен) в многоразовых бутылках и хорошего качества. Вот только фен слабый(. С водой проблем не было. Если привередничать, то немного обшарпанные наличники в ванной, чуть вздут пол в коридоре. Но это для привередливых)), нам было не критично.
2. Развлечения по зимней концепции. Зарядка, йога, пилатес, аквааэробика, дартс, боча. Аниматоры Александр и Елена просто замечательные. Первый раз с таким удовольствием ходила на занятия). Очень жаль, что они не будут больше работать в этом отеле((( Вечером живая музыка в лобби, несколько раз были концерты в баре
3. Крытый бассейн с подогревом, тёплый, на улице подогревался бассейн с горками (работали), но нам с погодой очень не повезло, холодно было плавать на улице.
4.Еда. Вот это отдельная песня). Завтраки стандартные и очень обильные (со свежим биреком и соленым лососем). Кофе нормального качества.
Обед и ужин выше всяких похвал. Всегда несколько видов рыбы, всевозможные мясо/кура в нескольких вариантах. Морепродукты (креветки, кальмары, мидии) чередовались. Сладкий стол шикарный, глаза разбегались))). Четыре ресторана аля-карт (в несезон работали поочереди). Сходили только в морской. Очеееень вкусно. Меню оригинальное, подача интересная. Действительно ощущение, что в ресторан сходили))
5. Бары. Лобби бар 24 часа, бар у бассейна днем (закрыли, когда ветра начался) и джаз бар (до него не дошли). Честно говоря, поразил выбор импортного спиртного)). Вино турецкое, из бутылок, но достойного качества. Дают вкусные орешки и чипсы (в лобби баре вкусне)))
6. Кафе работало с 10 ч утра. Любой кофе (могут сделать на вынос), разнообразный чай в френчпрессе, пирожные (вкуснейшие и с оригинальным оформлением), шоколад, мороженное. Глаза разбегались
7. Персонал. На ресепшен всегда был рускоговорящий сотрудник(кому это важно). Все сотрудники очень дружелюбные, улыбаются ( пока дойдешь до нужного места, губы уже устают улыбаться))), разницы в обслуживании по сравнению с другими национальностями не увидели. Приятно, было что стараются запомнить вкусы гостей. При выезде предложили упаковать чемодан за 8 евро, что чуть дешевле, чем в аэропорту
8. Спа. Муж ходил на массаж. Делают балийки (или тайки)). Понравилось. Очень приятная менеджер Светлана. Всегда помогала искать компромисы
20
Alex S
Дата отзыва: 02 марта 2025
Сегодня вернулись домой из этого отеля. Уезжать не хотелось. Отель просто супер. Заботливый и улыбчивый персонал сделает ваш отдых сказкой. Еда выше всяких похвал. Лобби бар, в котором огромное количество импортного алкоголя, работает круглосуточно.
Отель выбирали по отзывам, но нигде не нашли информацию про СПА. Это просто фантастика. Есть сауна, паровая баня, хамам, крытый бассейн. И все это бесплатно. Но главное - это персонал. Очень приятная, улыбчивая, внимательная и отзывчивая администратор Света сделает все, чтобы вы получили от процедур истинное удовольствие. Она посоветовала нам очень хорошего массажиста, который раньше работал в Германии.
Массажиста зовут Хабиб. Это профессионал от бога. Он достаточно хорошо знает русский язык и всегда спрашивает больно или нет. Очень аккуратный и внимательный с хорошим чувством юмора. Он промассирует вам каждую мышцу, каждый сустав. У меня долгое время сильно болело плечо. После его массажей боль прошла. Жена тоже делала массажи у него и осталась в полном восторге. Лучше массажиста мы не видели, хотя делали много массажей в Турции и в других странах.
Света нам рассказала, что в сезон (примерно с середины марта по октябрь) у нее в СПА будет работать отличный косметолог, которая живет и работает в Германии.
Спасибо Светочке и Хабибу за шикарные массажи!
Отдельное спасибо хочется сказать администрации и всему обслуживающему персоналу отеля, которые сделали наш отдых просто неповторимым! А официанты в ресторане выше всяких похвал. Спасибо горничным за отличную уборку и ребятам, которые пополняли мини бар.
Обязательно вернемся в этот отель еще.
20
Ольга Ш
Дата отзыва: 22 февраля 2025
Отдых в этом отеле в период с 16 по 22 февраля с семьей, детьми 13 и 17 лет запомнится точно, особенно посте ужасного отдыха в августе 2024 года в Ликия Ботаника Бич в провинции Фетхие, где все грязно. На ресепшн предложили несколько номеров на выбор, номера чистые и уютные, уборка и смена белья и полотенец постоянно, в ресторане прекрасный выбор еды - от морепродуктов до разных фруктов. Кондитерская поразила десертами. В Лобби баре работают внимательные бармены. Бассейн, сауны, спорткомплекс, аниматоры - всегда есть чем заняться. Побывали в ресторанах а ля карт - Safran, Olive, Ocean. Вкусно везде, но итальянский понравился больше всего. Попали в период, когда было мало народа, очень комфортно. В конце приехала компания Турков, создали шум, немного не хватает отдыхающим местным жителям культуры, но это не испортило в целом впечатления об отеле. Хотим вернуться еще и благодарим администрацию за организацию интересной концепции отдыха.
4
Nina S
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Отдыхали компанией из 5 человек с 18.02.2025-22.02.2025. Изначально все понравилось: вроде неплохо встретили, не плохой выбор еды для такого отеля, приветливый персонал, но есть одно НО…21.02.2025 во второй половине дня в отель въезжает компания из 25-30 человек (турки: мужчины, женщины и дети) и отдых превращается в АД!!! В крытом бассейне как на рынке: дети орут, за ними никто не смотрит, мужчины, а их на минуточку человек 15, распивают пиво прям в бассейне, ор стоит что барабанные перепонки лопаются и как будто так и должно быть, со стороны персонала никаких действий! На вопрос нормально ли такое поведение в отеле, ответ менеджера не нормально, извините, разберемся и все решим, но это просто слова! Нет действий со стороны персонала! Эти же менеджеры сидят вечером в Лобби за столом с этой прекрасной компанией их соотечественников! Вечером в лобби та же история что и в бассейне, невозможно услышать собеседника из-за шума от этих людей, есть ведь определенные нормы поведения в общественных местах, разве нет?
Жаль, заплатил деньги, есть ожидания от отдыха, в итоге в тот день отдыхали только эти люди, остальные смотрели цирк с конями с участием этих людей!
Персоналу хочется пожелать клиентоориентированности и умения организовать комфортный отдых в отеле!
20
Эрика А
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Очень хороший детский клуб!! Там очень весело, интересно. Номера супер, вкусно кормят, теплый бассейн и хороший хамам, есть хорошие кафе, большой пляж, интернет супер, по всему отелю классный ремонт, много баров, интересная программа каждый день. Спасибо
20
Deborah V
Дата отзыва: 18 февраля 2025
Извините, что этот отзыв поздний, но это лучший отель акра / барут мы были в особенности для ценности, которую вы получаете за то, что вы платите, встретили так много повторных гостей, с которыми мы приобрели много друзей, это говорит все, персонал похож на наших друзей, который делает его таким особенным, от чистоты, развлечений, лучших фирменных напитков, и больше всего руководство и удивительный персонал делают этот отель, будет нашим 6-м визитом за 2 года и будет возвращаться 26 апреля в течение 3 недель для моего 60-летия, особенно выбрать этот отель и не может ждать возвращения. Скоро увидимся Дебора и Дэвид Вон
9
Sergei
Дата отзыва: 16 февраля 2025
Номера Делюкс обладают хорошим видом и планировкой
По выходным заезжают крупные компании под мероприятия и очень шумно в лобби баре, что к сожалению очень слышно в номерах Делюкс, так как они располагаются прямо над лобби баром
По выходным заезжают крупные компании под мероприятия и очень шумно в лобби баре, что к сожалению очень слышно в номерах Делюкс, так как они располагаются прямо над лобби баром
9
Anatol
Дата отзыва: 16 февраля 2025
Местоположение в регионе на берегу моря с видом на красивые горы. До центра Кемера 8-10 мин пешком
Отель с не очень большой территорией, но удобной и ухоженной
Персонал приятный, прислушивается до желаний, очень хорошее сопровождение службы поддержки гостей. Например, нам поменяли номер с повышением категории
Вкусная кухня, довольно хорошо налажено обслуживание в ресторане.
Особенно понравился при обслуживании своей профессиональностью Gokhan
Не всегда полностью пополнялся мини-бар Крытый бассейн не продуман для зимней концепции, все время двери открываются - закрываются, с колясками вьезжают - как проходной двор
Не всегда полностью пополнялся мини-бар Крытый бассейн не продуман для зимней концепции, все время двери открываются - закрываются, с колясками вьезжают - как проходной двор
20
Алина С
Дата отзыва: 15 февраля 2025
Приехали с семьей в этот отель в первый раз в феврале 2025 г. Выбирали отель по отзывам и не ошиблись. Заселение прошло быстро, номер чистый, светлый вид на бассейн и немного на море) в мини баре есть алкогольные и безалкогольные напитки. Также орешки и вафли. В основном ресторане хороший выбор блюд, каждый день есть красная рыба , также есть аля карт рестораны, можно ходить неограниченное количество раз, если ты в отеле отдыхаешь как минимум 7 дней. Самый лучший аля карт ocean. Рекомендую. Бар у бассейна работает, все очень стараются, но лучше всех коктейли делает парень по имени Ata. Напитки все импортные .Также в течении дня есть анимация, бочча, дартс, стрельба, мини гольф , аквааэробика , анимация молодцы, Окан и Гарри отлично находят язык с гостями. Мини клуб тоже работает до 23.00 , очень удобно) вечером в двух местах есть либо живая музыка, либо дискотека . Вообщем и целом , если вы хотите хорошо отдохнуть и получить отличный сервис , смело приезжайте в отель akra kemer .
20
Людмила П
Дата отзыва: 13 февраля 2025
Давно мечтала отдохнуть в этом отеле и наконец-то это осуществилось. Разочарования не случилось, наоборот, все очень понравилось. Перечислять все не буду, это отмечают все туристы (рестораны, бары, пляж, вся инфраструктура отеля). Для меня главное, что понравилось, это общая атмосфера доброжелательности, внимания со стороны персонала, чувствуешь себя долгожданным гостем. Еще хотелось бы отметить работу аниматоров, особенно, Сашу и Елену, приветливые, очень грамотно проводили занятия, ненавязчиво, корректно общались. Вообщем, это отель, в который хочется вернуться.
10
Petrova
Дата отзыва: 12 февраля 2025
Это супер отель с высокими стандартами чистоты, сервиса, питания, безопасности и развлечений. Весь персонал приветливый и готов помогать, особая наша благодарность детскому клубу - наш залог отдыха )) Аниматоры Фатик и Севда, отлично занимали деток, дети шли с радостью в миниклуб. Нам было очень комфортно весь отдых.
Отдельная любовь - Акра джаз бенд, это нечто, очень крутая музыка! Бармены и официанты - всем спасибо!
Маленькое пожелание - поменяйте кусочек пола под тенисным столом :)
Маленькое пожелание - поменяйте кусочек пола под тенисным столом :)
10
Sergei
Дата отзыва: 09 февраля 2025
- это очень приятный, стильный и в то же время уютный отель, одна только кофейня başka ol чего стоит
- в ресторане качественная еда
- парковочных мест мало, но не так сложно припарковаться снаружи отеля
- парковочных мест мало, но не так сложно припарковаться снаружи отеля
20
Mobile68447619370
Дата отзыва: 08 февраля 2025
Были семьей в этом отеле в январе 2025 года. Могу сказать, что это действительно самый лучший наш отдых!
Продумано все до мелочей, чтобы сделать ваш отдых незабываемым.
Мы здесь были впервые и нам повысили категорию номера, за что отдельное спасибо) Пентхаус шикарный👌))))
Порадовала гардеробная в номере, наличие утюга и гладильной доски.
ЭКО-косметика, зубные щётки, мочалка, для детей детская косметика. Мини бар пополняли ежедневно. Уборка номера тоже идеальная.
Рестораны и бары-выше всяких похвал)
Еда очень вкусная и разнообразная!!!! Коктейли нереальные! Кондитерская на первом этаже с очень вкусными десертами. Кофе там тоже отличный!
Спа, хамам, бассейн-били везде, все тоже очень понравилось.
Спортзал новый, хорошие беговые дорожки.
Теперь о персонале и аниматорах-там тоже все чудесно)
Отдельная благодарность Лене, Саше-бачата и йога были супер)
Детей развлекал в мини клубе Фатих-очень приветливый и зажигательный!!!! На мини диско хотелось танцевать и мне, не только детям. Вообще программа для детей была очень крутая-дети были очень довольны.
Вечером в джаз баре было выступление джаз-бенда, в холле играла живая музыка! Гитарист покорил мое сердце))))
Я не знаю даже, что ещё добавить! Вот действительно не могу ни к чему придраться))))) А запросы у меня ого-го.
Мне так понравилось, что я через неделю вернулась туда ещё раз на пару дней.
И снова все было так же классно!
Поэтому от души рекомендую этот отель всем, кто хочет отдохнуть и насладиться прекрасным местом, морем и отдыхом!
Благодарю весь персонал ещё раз!
Молодцы!
20
Artur K
Дата отзыва: 06 февраля 2025
Людей было немного, и было очень комфортно.
Расположение отеля классное, можно гулять пешком по Кемеру и/или арендовать велосипед и покататься. Не чувствуешь себя запертым, как в отелях в Белеке. Отель находится прямо между горами и морем, очень красиво.
Замечательный персонал, все очень стараются. Не к чему придраться.
Еда в целом хорошая, но на 5-й день уже немного поднадоела, ассортимент меняется, но не сильно. Прикольно, что рестораны бесплатные, в отличие от других отелей, это добавляет разнообразия. Очень понравились блинчики и вафли каждый день с 4 до 6. Пекут прямо при вас, и можно добавить разные начинки самому. Ходили туда каждый день. Еще понравилось кафе, которое работает с утра и до 11 ночи. Там всегда можно перекусить и поиграть в шахматы.
Детские развлечения. В основном все завязано на детском клубе и аниматорах. Аниматоры очень классные. У нас 3-летний ребенок, и ему очень нравилось. Детская площадка классная, есть загон с кроликами, ребенок был в восторге.
У меня не получилось посещать развлечения для взрослых днем, но вечерами были здоровские выступления, и каждый вечер живая и разнообразная музыка в джаз-клубе. В джаз-клуб хотелось ходить каждый день. Жена ходила на йогу и пилатес, ей очень понравилось.
Зимой есть 2 подогреваемых бассейна, внутри один большой, 150 см, и снаружи 120 см с горками. Нам с 3-летним ребенком очень не хватало детского теплого бассейна. Вода в бассейнах в районе 26 градусов.
Очень понравилось, как отель старается уменьшить отходы. Вместо маленьких баночек с гелями и шампунями, большие пополняемые, удобные диспенсеры у раковины и в душе. Все напитки либо в стекле, либо в многоразовых пластиковых стаканах. Можно пропускать уборку и получать ваучер на 50 лир и тратить эти деньги на аренду велосипедов или покупку всякого в кафе. Независимо от этого мусор выносят из номера каждый день.
Если соседи по номеру говорят чуть громче, то их можно слушать. Но я не могу сказать, что это напрягало.
В отеле еще есть большая комната с детскими игровыми автоматами и мини-боулингом, за 10 евро можно купить 5 жетонов. Как по мне, дорого, раз это "ультра все включено", то должно быть бесплатно.
Магазины в отеле дороговаты, лучше выйти из отеля, и в 5 минутах в супермаркете купить все, что надо, включая такую мелочь, как шлепки, надувные круги и т. д.
10
Olga
Дата отзыва: 31 января 2025
Шикарный отель!!!!!! очень внимательный, отзывчивый персонал!!!!кухня великолепная!!!!!
9
Виктория
Дата отзыва: 30 января 2025
Отдыхали семьёй (с 4 детьми). Пребывание было отличным.
Очень порадовали работающие водные горки в уличном бассейне с подогревом.
Отличная концепция питания. Прекрасные завтраки (крайне немного турецких отелей, в которых есть яйца-пашот, авокадо на завтрак), отличные обеды и ужины (мы не едим мясо и было какое-то невероятное количество рыбы в разных видах, что тоже порадовало), рестораны а-ля карт, входящие в стоимость пребывания. И отличная кофейня с хорошими десертами.
Территория отеля компактная, но всё продумано и удобно устроено. Неплохой тренажерный зал, отдельная комната для настольного тенниса, корт для большого тенниса и баскетбола.
Всё было чисто и уютно.
Спасибо Анастасии на ресепшн (быстро зарегистрировала и устроила комнаты рядом). Спасибо Елене из Службы заботы о гостях.
Единственное замечание - конкретно в наших номерах была не очень звукоизоляция. Мы слышали друг друга просто через стену. Выручали беруши.
Единственное замечание - конкретно в наших номерах была не очень звукоизоляция. Мы слышали друг друга просто через стену. Выручали беруши.
20
Emin G
Дата отзыва: 30 января 2025
Отдыхали в отеле в январе 2025г.
По приезду нас встретил Белл-бой , помог с чемоданами. Заселили в номер быстро.
Отдельно хотелось бы поблагодарить Менеджера на ресепшен Мурата! За профессиональное и чуткое отношение, что с первых секунд нахождения в отеле дало ощущение теплого гостеприимства и , как следствие, отличного настроения!
В номере чисто, свежо с шикарным видом на горы и на море!
Воздух потрясающий. Каждое утро просыпались выспавшимися, полными энергии!
Мы отдыхали с детьми. Анимация детская хорошая. На территории отеля живут кошечки) дети в восторге!))
Еда очень вкусная! Помимо завтрака, обеда и ужина, с 16-18 в основном ресторане повары делали блинчики. Таких вкусных блинов мы давно не ели! Шикарные блины👍Также проблем накормить детей не было! Нам предлагали специально для нашей дочки приготовить что-то! Очень приятно! Спасибо!
Возле Лобби располагается уютное кафе с вкусным кофе и пирожными. Мы были там частями гостями, тем более что там можно взять пару шариков мороженого. Также делают кофе « to go »
Погода была 16(на солнце еще теплее). Очень повезло. Даже немного подзагореть получилось🙂
Расположение отеля очень удачное. Ходили гулять в город. Прогуливались по набережной.
В целом, отдых удался. Уезжать не хотелось!
12
Quest67758512511
Дата отзыва: 24 января 2025
Отдыхали в январе с подругами в этом отеле, понравился ресторан Ocean и обслуживание, официант Halil молодец очень хорошо и быстро нас обслуживал в этом ресторане и в основном ресторане. На завтрак, обед уже знал, какие мы пьем напитки и сразу приносил. Отлично разговаривает по-английски, по-русски только знает слова по обслуживанию в ресторане. Меню ресторана Ocean знает наизусть, посоветовал нам выбрать осьминога, мы нисколько не пожалели, очень вкусный! Конечно отель не тянет на 5 звезд, поскольку маленькая территория, пляж каменистый, неудобный, основное питание в отеле на 4, на для зимнего отдыха с подругами за ту цену, которую мы поехали, отличный отель, понравилось распоряжение в горах.
20
Elena S
Дата отзыва: 22 января 2025
Ну что сказать, одно большое СПАСИБО!
Необыкновенно красивый отель с великолепно спланированной и ухоженной территорией. Каждый уголок оформлен с любовью и продуман до мелочей. При любой погоде на территории для отдыхающих всегда: музыка, напитки в баре, подогреваемый бассейн (с включёнными горками для желающих) и приветливый персонал, готовый откликнуться на любую вашу просьбу.
Ресторан - отдельное удовольствие, всех яств просто не перечислить. Особо отмечу неизменное наличие свежевыжатых соков - три вида овощных и, конечно, любимый апельсиновый. Ну и наш утренний фаворит - лосось слабой соли. Шеф-повару огромный респект за фантазии на тему мясных блюд, мы под большим впечатлением. Кофе в аппарате нас тоже вполне устроил, но по вашей просьбе вам приготовят и турецкий. До десерта у нас обычно дело не доходило в основные приёмы пищи, тем более, что приятно было заглянуть в волшебный бар сладостей (отдельное спасибо и девочкам, которые там работают). Вообще, за всё время отдыха не покидало ощущение, что каждый, кто предлагал тебе напитки - и в баре, и в ресторане, и в кафе с десертами - очень хочет угостить тебя, как самого дорогого гостя, самым лучшим, что у него есть. А есть там, кажется, ВСЁ)))
Ну и, конечно, незабываемые впечатления от общения с аниматором Леной - в наш приезд она справлялась одна (Саша, о котором мы знали из отзывов, временно отсутствовал). Это однозначно больше, чем аниматор - это, знаете, прям твой друг на время отдыха. Активити-занятия на любой запрос (йога, танцы, пилатес, аква-аэробика) - это Лена, сопровождение на конкурсах и приглашение на вечерние шоу - это Лена, душевно поговорить на самые разные темы ( ну как без этого нам, россиянам) - это Лена. И в конце интенсивного рабочего дня (он у неё до 23ч) человек оставался так же чуток, приветлив и участлив - ей как-то удавалось у просто проходивших мимо отдыхающих молниеносно улавливать отпечаток растерянности или плохого настроения, и вот Лена уже спешит с вопросом :"У вас всё хорошо?". В общем, спасибо тебе, дорогая Леночка, за это общение,за наши занятия и твою опеку (я уверена, каждого туриста).
Ну и о январской погоде: она, безусловно, непредсказуема. Из 7 дней отдыха 3 дня были пляжные, 1 день - сильно дождливый и 3 - с переменной облачностью.
В море окунулись)))
Спасибо, Акра, теперь ты и в нашем сердце.
Туристы с 30-ти летним стажем Лена и Шамиль, Москва)))
20
Evgeniya F
Дата отзыва: 17 января 2025
Akra - одна из моих любимых сетей отелей в Турции! Самыми сильными сторонами сети, в частности, отеля Akra Kemer являются великолепный сервис и прекрасное питание.
Любые просьбы выполняются молниеносно, сотрудники отеля крайне профессиональны и всегда идут навстречу.
Питание выше всех похвал, что в а-ля картах, что в главном ресторане.
Хочу выделить рыбный и итальянский а-ля карты, они бесподобны!
Премиальный алкоголь в барах, коктейли на любой вкус!
В главном ресторане даже самый избирательный гость не останется голодным, а эстеты получат удовольствие от подачи блюд на шведском столе.
И нельзя не выделить очень уютную кофейню, вкусный капучино, правда, через раз получается.
Номера обновленные, свежие.
Номера без балконов в более темных оттенках, они на 1 этаже, небольшой балкон все же присутствует, на нем возможно только стоять. Матрацы мягче, ванная больше.
Номера с балконом более светлые, но матрацы тверже, меньше ванная комната.
Сантехника везде в отличном состоянии.
Уборка каждый день, никаких нареканий.
У отеля маленькая территория, потому что он в центре Кемера, есть возможность прогуляться за пределами отеля. На территории все очень грамотно продумано и зонировано.
А галечный пляж - прекрасная фишка Кемера, вода прозрачная и очень чистая.
Есть открытый подогреваемый бассейн и водные горки.
Контингент - преимущественно взрослые европейцы, ценящие комфорт, поэтому безудержного веселья в отеле не ожидать. Но оно тут было бы лишним. Сеть отелей Akra больше подходит для качественного спокойного отдыха.
Анимация как дневная, так и вечерняя ненавязчивые, но классные!
Днем спортивные активности: дартс, стрельба, боча, мини-гольф, аквааэробика, йога и ид.
Хочу выразить благодарность аниматору Джону, он же Джан, ходили на все его активити!
Вечером шоу, а после живая музыка в лобби баре и джаз баре одновременно.
Из пожеланий:
1. Добавить подушки для любителей совсем мягких и низких. Меню подушек есть, но они жестковаты и высоковаты.
2. Вода в подогреваемом открытом бассейне 26 градусов, она прохладная, идеально было бы 28-30 градусов.
Подводя итог, хочется призвать всех туристов, кто еще сомневается в выборе зимней Турции для отдыха. Зимняя Турция прекрасна! Каждый хоть раз должен ощутить удовольствие от релакса в полупустом отеле, который работает только для Вас!
Погода теплая, днем, в солнечный день, на солнце может быть до 25 градусов, загар обеспечен!
А даже если и будет дождь, можно сходить в спа, поплавать в закрытом подогреваемом бассейне, посидеть в баре - удовольствий много.
Akra Kemer идеально походит не только для отдыха в сезон, но и для зимнего отдыха.
А я, как турагент, с удовольствием помогу Вам воплотить отпуск мечты в реальность.
Мои контакты: 79091546000 (WhatsApp, Telegram).
20
Gaynor D
Дата отзыва: 15 января 2025
Какой замечательный идеальный отель! Мы прибыли в 1-30 после 3-часовой задержки! Нас встретил прекрасный администратор. Его зовут Атакан. Он был рад после напряженного путешествия! Ничего особенного. Мы ходили в рестораны, где готовили свежую еду - вкусно! ! Бар 24 / 7 - идеально! Наш номер был видом на бассейн был легким & воздушным. Безупречно! Еда в ресторане была абсолютно прекрасной! Как и тележка Al a, которую нам удалось уместить только в 2! Персонал делает этот отель еще лучше! Все они улыбчивы и так счастливы & добро пожаловать! Мы вернемся, о да, вернемся. Спасибо за лучший отдых
20
Наталья П
Дата отзыва: 11 января 2025
Хороший, ухоженный отель. Чувствуется твердея рука опытного руководства. Персонал приветлив, доброжелателен, все службы работают идеально - от уборки номеров, до сервировки столов.
Великолепное впечатление произвели аниматоры Лена и Саша. Хороший спорт зал, оборудован всем необходимым.
Особо хочу отметить работу баров. Везде напитки отличного европейского качества, карта коктейлей неисчерпаема. В лобби баре производят впечатления коктейли, приготовленные руками истинного профессионала своего дела - бармен Серкан настоящий волшебник, готовит лучшие коктейли на побережье! Рекомендую!
К сожалению, в рестораны a la card удалось записаться только в один и один раз. Приложение отеля на запись не работает, а идти ногами на guest relation для записи было лень.
Территория не большая, рассредоточиться в высокий сезон едва ли получиться, особенно с детьми. Пляж галька, тоже не большой. Особенно порадовало наличие зон 18 , и у бассейна и в ресторане.
Каждый вечер развлечения - шоу с акробатами, танцами, в лобби - фортепиано и скрипка, в Luna bar - джаз и гитара.
Так что отель проверен, не пожалеете, приезжайте!
10
Ilya
Дата отзыва: 10 января 2025
Отличный отель, вкусное и разнообразное питание на любой вкус. A la carte рестораны, из которых особенно хотелось бы выделить Olive и Ocean. Отличная кофейня в лобби, лобби бар с неплохим выбором виски. Потрясающе дружелюбный и эмпатичный персонал. Хорошее месторасположение. Приличная публика. Вернемся обязательно
Новогоднее меню оценили не все. Мне понравилось, супруге нет. Плюс несколько опрошенных постояльцев, с которыми познакомились в отеле, тоже жаловались на Новогодний банкет. Снижать оценку за это не стоит, все же это вкусовщина. Уборка в номере оставляла желать лучшего. В целом отлично, но на полу были пайетки от прошлых постояльцев, плюс добавились наши с одежды, они так и лежали на полу до конца отдыха, уборку пола не производили. При этом постельное белье, полотенца меняли регулярно, кровать заправляли, к этому вопросов нет. Но вот именно на уборку пола горничными стоит обратить внимание.
Новогоднее меню оценили не все. Мне понравилось, супруге нет. Плюс несколько опрошенных постояльцев, с которыми познакомились в отеле, тоже жаловались на Новогодний банкет. Снижать оценку за это не стоит, все же это вкусовщина. Уборка в номере оставляла желать лучшего. В целом отлично, но на полу были пайетки от прошлых постояльцев, плюс добавились наши с одежды, они так и лежали на полу до конца отдыха, уборку пола не производили. При этом постельное белье, полотенца меняли регулярно, кровать заправляли, к этому вопросов нет. Но вот именно на уборку пола горничными стоит обратить внимание.
20
Анастасия Д
Дата отзыва: 08 января 2025
Отдыхаем в этом замечательном отеле уже в 5 раз. То место, куда хочется приезжать - наслаждаться природой, роскошным морем, вкусной и разнообразной, качественной едой. Каждый раз получаешь удовольствие от общения со всем персоналом. Отдельное спасибо аниматорам: Саше и Лене! Спасибо всей команде за гостеприимство, внимание и заботу!
20
Iuliia S
Дата отзыва: 08 января 2025
Новый год в любимом отеле🎄💞 Я написала много отзывов про этот отель, поэтому просто хочу сказать спасибо за очередной прекрасный отпуск в Новогодние праздники. Спасибо шефу ресепшен Murat за помощь в размещении и в решении вопросов. Отдельное спасибо команде бара: Serkan, Yilmaz, Ayşe 💞🫶, Ferit 🍸, Erdem , Yaren и другие ребята - за вашу оперативную работу, заботу и вкусные напитки. Шеф-повару Mevlüt 💞🫶 и его команде - вы нас удивляете и радуете каждый раз.
И конечно команде аниматоров, несмотря на перемены в команде, вы все молодцы, John - тебе спасибо за внимание и общение, подход к каждому гостю, удачи тебе во всем 😉🫶, Dj Fatih - ❤️ за твой профессионализм, you super, а твоя музыка aways the best 🔥💃🏻. И конечно команде котиков 🐈, без этих пушистиков я уже не представляю этот отель.
До скорых встреч 🙋🏽♀️
10
Tetiana
Дата отзыва: 04 января 2025
Мы с дочкой отдыхали в этом отеле 12 дней. Рождество и Новый год встретили в отеле. Обслуживающий персонал доброжелательный и дружелюбный, владеет несколькими языками, в том числе и русским. Поэтому никаких проблем с общением нет. Еда в ресторане разнообразная и ооочень вкусная! Рыба и жареная, и варёная, и на гриле, и копчёная, и солёная ! Мясо - свинина, говядина, баранина, курятина, индюшатина, также в любом исполнении! Сыры - разнообразные, около 20 видов... маслины, оливки - я насчитала 16 видов! Фрукты, зелень - все свежайшее и разнообразное! Выпечка и сладости - на любой вкус!
Парикмахерская, басейн крытый, басейн с водными горками, спортзал, йога, пилатес, теннис, акваторика, хамам, сауна....! Это ещё я не все перечислила...
Вы когда-то были в раю? Нет? Приезжайте в AKRA Kemer. AKRA Kemer, это рай на земле!!!
Следующие Новогодние праздники проведу также в этом отеле!
20
Наталья
Дата отзыва: 29 декабря 2024
Отдыхаем в Akra Kemer во время Новогодних каникул. Отель очень понравился. Приехали в 14, сразу заселились. Номер стандарт соответствует фото и описанию, но что очень порадовало - в номере была гладильная доска и утюг. Уборка каждый день, смена белья тоже. Причем, старались убираться, когда мы покидали номер. Напитки пополняли каждый день : водичка, пиво, орешки, печеньки. Так же есть все мыльно-рыльные принадлежности. Очень понравилось питание . Большое разнообразие блюд. Каждый день морепродукты, причем очень вкусно приготовленные. Да и вообще - все очень свежее, вкусно и красивая подача. Выпечка и пироженки тоже : сказка. Кафе мороженное также порадовало: отличное обслуживание и ассортимент. Вообщем хочу подитожить, что касается питания - высший класс, а ведь это не сезон. Алкоголь: очень много импортного качественного, да и турецкий алкоголь очень хорошего качества. Бутылочное пиво - несколько видов, также понравилось вино. Хочется отметить работу официантов: очень быстро умело, вежливо. Редкость, но в отеле нигде нет очередей: ни в ресторане, ни в барах, все очень умело организовано.
Погода в этом году подкачала, много дождей. Очень порадоволо, что в отеле в такую погоду есть чем заняться. Боблиотека, комната для игр, причем игры в наличие. Прекрасная зона спа, отличные бассейны. Ну и конечно анимация: Саша и Лена - огромный привет!!! Ваша работа делает наш отдых незабываемым. В отеле проводят прекрасные вечерние программы, живая музыка, в течении всего дня различные занятия, развлечения, игры, вообщем скучать не приходится. Так же хочется отметить отличную работу рецепции и девочек по работе с гостями. Особая благодарность сотрудникам рецепции Мурату и Мехмету: большие профессионалы своего дела: быстро решаются все возникшие у гостей вопросы. Просьба к руководству отеля отметить этих сотрудников, ведь рецепция это лицо отеля. С этих прекрасных работников и начинается наше знакомство с отелем. Их работа очень важна. Да и спасибо всем сотрудникам отеля за отличный отдых. Обязательно к вам вернёмся. Отель один из лучших.
16
Arkandgus
Дата отзыва: 25 декабря 2024
Перебрались в Акру из соседнего Дабл три (отзыв на сайте), где все было скромненько и тихинько.
Увидев большой, празднично украшенный холл, услышав музыку поняли, мы в нужном месте.
А подойдя к лобби бару, утвердились в наших мыслях))
Так как прибыли ночью, доплатили стоимость половины суток и сразу получили номер.
В номере все отлично. Спокойный дизайн, жёсткий матрас (нам нравиться), большой телевизор, хорошая ванная комната с отлично работающей сантехникой и безпроблемный кондиционер.
Полный мини-бар, к стандартному набору которого добавлено молоко, орешки, крекеры и фафли.
В общем номер отличный, за одним исключением.
Отель позиционирует себя как эко и шампунь с кондиционером для волос какие то супер-пупер эко. Возможно они и крутые, но пользоваться ими невозможно. Шампунь не мылится вообще, а после кондиционера наши женщины не могли расчесать волосы.
Особенно это ощущалось, после шикарных мыльно-рыльных в соседнем Хилтоне.
В общем, ну ее нафиг такую экологию.
Все остальное просто супер.
Территория цветущая, бассейны полные, водопад работает, горки тоже. Даже не верится, что декабрь.
Бассейн с горками довольно приличный метров 25, подогревается правда не сильно, градуса 24-25. Из него можно сразу зайти в бассейн СПА, он буквально в пяти метрах.
В районе сцены постоянно играет музыка, что очень порадовало после абсолютно тихого Хилтона.
Там же проводится спортивная анимация. Дартс, стрельба, бочча, мини-гольф. Соревнования по теннису в помещении. За победу награждают медальками, привез аж 5 штук))
Рядом бар, который работает на пляж и бассейн.
Ассортимент просто шикарный. Помимо обычных Чивасов-Джеков, есть Мартель, Хеннесси, Бомбей, Синглетон, золотая Ольмека и многое другое.
Так же в баре дают орешки, чипсы и начос.
В лобби баре набор точно такой же.
Питание, особенно если учесть, что концепция зимняя, очень хорошее.
Приличный выбор и качество приготовления.
Постоянно лосось на завтрак иногда Рокфор. Меня как мясоеда очень порадовало, что на завтраке присутствуют колбаски гриль и жареный бекон.
Есть фреши, апельсиновый и разные овощные.
На обед и ужин никогда не было проблем с выбором, была только одна проблема, как бы не переесть))
Из а-ля карт ресторанов были только в итальянском, так как в основном всё устраивало. Хотя их посещение предлагалось хоть каждый день и они абсолютно бесплатны. В отличие от соседнего Хилтона, где посещение а-ля карт стоит 40 евро сноса.
А-ля карт тоже понравился.
Скромный интерьер, но зато еда отменная. Креветки и каре барашка были просто обалденные, а суп, хоть я и не особый любитель, заказал два раза)
В лобби есть кофейня у которого отдельная терраса. Довольно неплохой выбор пироженых и очень вкусного шоколада.
Обслуживание, как в ресторанах так и вообще во всем отеле, на очень высоком уровне.
Никакой дискриминации, о которой читал в некоторых отзывах, даже близко не наблюдается.
Также сотрудницы гест релейшн, постоянно узнают у отдыхающих, всё ли им нравится.
Пляж небольшой, но зима и лежаков хватало всем. Понтон конечно разобран на зиму.
Вода была 18-19, вполне комфортно для плавания. Правда не для всех))
Вечером в лобби играет живая музыка, нам понравилась.
В общем, Акра почти идеальный отель.
А вот почему почти.
На ужин предпоследнего дня брали рыбу горячего копчения и нам показалось, что у неё привкус плесени.
Само собой доедать не стали, но видимо того что в нас попало хватило.
Симптомы отравления у жены начались уже утром финишного дня, а меня догнало ближе к вечеру, уже в самолёте.
Далее температура, лихорадка и -2,5 кг за сутки.
Вот такая ложка дёгтя, в огромную бочку мёда от отеля на финише.
У нас уже более 30 отелей хорошего уровня за плечами и если забыть этот негативный момент, то Акра однозначно один из лучших и я его конечно рекомендую.
20
Olga Uk
Дата отзыва: 22 декабря 2024
Отдыхали в феврале и декабре 2024 года.
Отличный отель,прекрасный сервис,замечательные сотрудники отеля. Чистота,порядок. Красивый интерьер отеля. Все продумано до мелочей.
Огромный выбор еды ,начиная от завтрака и до ужина. Большой выбор импортного алкоголя. Лобби бар 24 часа.
Насыщенная детская анимация. Спасибо огромное аниматору Юлечке.
Очень понравилась кондитерская с осень вкусным кофе и вкусными десертами.
В номере утюг с гладильной доской -отлично !!!!
В зимний сезон есть закрытый тёплый бассейн, и бассейн с подогреваемым аквапарком на улице.
Выбирали специально отель с тёплым бассейном на улице.
20
Мария Э
Дата отзыва: 21 декабря 2024
Вернулись в отель спустя 12 лет. Название отеля сейчас Акра Кемер, но он такой же вкусный, с прекрасным персоналом, чистыми номерами, все чтоб отдохнуть душой и телом❤️ Огромное спасибо Мурату, который всегда подскажет, ответит на интересующие вопросы и готов помочь о чем бы не попросили! Какие же вкуснейшие пирожные, тортики! Еда вся качественная, повара молодцы! Главный Шеф-повар всегда приветствует всех гостей в главном ресторане, это здорово!👍 Взять вкуснейший милк-шейк и пойти дышать к морю, что может быть прекраснее в декабре. Отель, в который хочется возвращаться!❤️
20
mavrvera
Дата отзыва: 20 декабря 2024
Только вернулись из Турции, отель Акра Кемер!Я много раз была в Турции, но эта поездка была самой лучшей! Прежде всего - люди (ПЕРСОНАЛ), приветливые заботливые, позитивные.
Отель очень уютный,красивый,нарядный!
Еда выше всяких похвал! За две недели нам не надоели блюда,очень разнообразное меню,все реально вкусно! Шеф всегда приветствовал гостей при входе! ПРИЯТНО!
Море чистейшее!
Номер просторный,белье меняли буквально каждый день, ни в одном отеле я такого не видела!
Мы влюбилисЬ в аниматора Сашу! У нас с образовалась большая компания и все как один уверены, что если бы в мире было побольше таких людей, мир стал бы чище! Очень грамотный,образованный, компетентный,занятия с ним доставляли удовольствие,на любой вопрос относительно физических упражнений (и не только, с ним можно было общаться на любую тему) ПОЛУЧАЕШЬ ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ОТВЕТ!
Спасибо Акра за отличный отдых!
20
tata2211
Дата отзыва: 17 декабря 2024
Отличный отель на первой линии близко к центру Кемера с прекрасной кухней и доброжелательным персоналом. Отель скорее для спокойного отдыха, а не для тусовки, но может быть из за не сезона(летом не была). Однако горки в бассейне работают даже во второй половине ноября. Четвертый год подряд ноябрьская неделя в Akra Kemer принесла только положительные впечатления. Спасибо за теплый прием!
20
Alina P
Дата отзыва: 16 декабря 2024
Отзыв благодарность всем сотрудникам отеля. Так как мы были с детьми, особенно хочется поблагодарить Фатиха и Мелиссу за то, что детей невозможно было вытащить из кидс клаба! Лучший отдых для родителей )) А взрослым всегда создавали настроение и веселую атмосферу Саша, Лена, Тайсон. Сам отель нам очень понравился, чисто, ухожено, хорошее питание, бассейны с подогревом и постоянный контроль за территорией и посетителями.
20
Nomad47699515590
Дата отзыва: 15 декабря 2024
В 2024 году мы посетили этот отель 3 раза (Май, Ноябрь и Декабрь). И нам очень понравилось! Дружелюбные рабочие, разнообразная и свежая еда, много развлечений за которых дают медаль за победу. Чистый и обогревающийся бассейн. Бармены и официанты быстро обслуживают и хорошая живая музыка!
20
Viktorina S
Дата отзыва: 07 декабря 2024
Второй раз в этом году мы вновь посетили Акру Кемер. Порадовало,что с февраля отель держит такой же высокий уровень обслуживания и в него приятно возвращаться, но в этот раз были некоторые минусы ,обо всем по порядку
Мы посетили отель во время турецких детских каникул в ноябре, отель был на стопе . В этот раз хочу отметить ресепшен , обаятельный молодой человек (я спросила,но вновь забыла его имя, в следующий раз буду фотографировать бейджик) встретил нас в 7 утра , мы озвучили пожелания по номеру ,и несмотря на полную загруженность отеля ,нам был предоставлен номер под наши пожелания. Отдельно хочу поблагодарить Мурата и Мехмета.когда мы подошли с вопросом о стоимости продления номера при позднем выезде ,ребята,нам ,как постоянным гостям,бесплатно продлили его на 2 часа. Мы это оценили.
Хочу также отметить поздравления от отеля на нашу 32 годовщину свадьбы,а также комплимент постоянным гостям при заезде.Это очень приятно
В очередной раз хочу выразить респект и благодарность потрясающему шеф-повару отеля,прекрасные ,вкусные блюда,мы в этот раз вновь не посетили а-ля карты,т.к нас абсолютно все устраивало в главном ресторане. Хочу подчеркнуть,что для нас важно не количество,а качество блюд, и считаю ,что в отеле каждый найдет то,что ему нравится. Особенно было приятно ,что импозантный ,жизнерадостный шеф -повар всегда лично приветствовал гостей ресторана .
Хочу отметить ребят-официантов,что в лобби ,что в ресторанах,они потрясающие молодцы.Было приятно вновь увидеть Фирита,встретил нас как старых знакомых,всегда позитивен и также стремительно перемещается ,когда обслуживает. Отдельно хочу выделить милых девушек Эмине,Элиф .
Вновь поздравляю Аполи с новой должностью ,он такой же жизнерадостный и приветливый. Хочу отметить нового аниматора Harry ,он очень старается,надеюсь встретить его вновь
Ну и ,на мой взгляд,одна из визитных карточек отеля-это фитнес инструкторы Лена и Саша .Тренировки в режиме нон-стоп,Акра-это первый отель,где я занималась минимум 2 раза в день. Мы шутили ,что их утренняя гимнастика,это зачет на КМС (кандидатов в мастера спорта). Ребята очень внимательные,тактичные,а самое главное,профессионалы.
Также хочу отметить cat friendly отеля,котиков здесь не только кормят,за ними ухаживают,при необходимости отправляют к ветеринару,котики очень ухоженные,не зря же Tosun живет здесь более 10 лет,если не ошибаюсь.
В отеле отличный СПА, прекрасный пляж, очень чистый,нам повезло с погодой ,и вновь в ноябре мы купались каждый день.
Из минусов:1)очень просело качество уборки,ранее я ,наоборот,хвалила уборку,но в этот раз было откровенно плохо как с чаевыми,так и без.Могли раковину и и пол просто не помыть. Я рассыпала лекарство и решила протереть,и я была в шоке,что тряпка оказалось практически черной и это не в труднодоступных местах. Возможно,это объективные причины из-за загруженности отеля,но стоит обратить внимание на качество уборки. Также отсутствовала коммуникация между сотрудниками. Т.к мы встаем рано,мы попросили убираться до обеда,в первую неделю все было именно так,при пересменке в следующую неделю данная информация не передалась 2)но самый для меня большой минус-это наличие невоспитанных ,кричащих детей на самокатах в лобби после 22.00 час.Они были всюду-на стойке у бара,катаясь с криками на самокатах,сшибали официантов и гостей ,не слушали никого. Мы ,сидя за столиком, не слышали друг друга от их криков.Я очень уважаю местный менталитет, их отношение к детям, но хочется ,чтобы также уважали и гостей ,когда взрослым хочется спокойного отдыха. Мы не первый раз отдыхаем в период каникул,но такого детского безобразия я не встречала ни в одном отеле
Может стоит также провести зонирование и территории лобби, как в главном ресторане,тем более площадь позволяет?
Вернемся ли мы в отель,конечно ,же да. Именно сейчас в отеле по нашей рекомендации отдыхают наши коллеги-приятели. Очень хочется,чтобы Акра оставалась такой же камерной ,душевной и небольшие недочеты были учтены.
20
Анастасия Н
Дата отзыва: 06 декабря 2024
Добрый день. Отдыхала с мамой, были в Турции в первые. Все очень понравилось. Персонал замечательный, вежливые и добродушные люди. Со многими подружились и тяжело расставаться. Обязательно вернемся именно к вам еще. Десерты отдельный вид искусства, кухня - как в лучших ресторанах мира. Звезда Мишлен у вас быть обязана это 100%.
По поводу музыки на дискотеках и караоке, хотелось бы чего-то чуть более современного, думаю стоит немного разнообразить. Было бы здорово добавить качели, обычные или с крышей металические, любые.
20
Дарья
Дата отзыва: 05 декабря 2024
Отель очень понравился. Территория хоть и не большая, но люди друг другу не мешают. Много барчиков, ресторанчиков - все куда-то рассасываются и не надоедают. Очень понравилось, что отель ориентирован на маленьких деток. Нам при заселение выдали список вещей, которые мы можем попросить в номер (кроватка, ванночка, стульчик для кормления, салфетки, набор посуды, питание и пр..). Это было очень удобно. С коляской можно проехать абсолютно везде - либо лифт, либо пандус.
Персонал очень вежливый, отзывчивый. И, как будто, улыбка не дежурная, а в самом деле искренняя.
Убирали отлично в номере. Ребенок постоянно лез под кровать, вынимали его оттуда не пыльного))
Ещё большой плюсик ставлю за СПА и отличной массаж от балийских сотрудниц. Я достаточно брезгливая, но тут у меня не было вопросов к чистейшим и мягким полотенцам)
В общем здесь отдохнуть можно прекрасно! Отель однозначно рекомендую!
10
Firdaus
Дата отзыва: 24 ноября 2024
Отличный отель!
Компетентный, искренне доброжелательный, всегда готовый помочь персонал.
Кухня разнообразная, вкусная, свежая, много мясного, морского, рыбного, выпечка выше всяких похвал. Официанты все приветливые, быстрые.
Не пропускайте физических активностей от Лены и Саши! Причем к ним можно обратиться с любым вопросом, даже бытовым.
Вечерняя программа также разнообразная и на все вкусы в разных залах одновременно. Живая музыка, бары с напитками, несколько ресторанов.
Для детей есть мини-клуб с занятиями, танцами. Танцевал даже наш полуторагодовалый малыш.
Территория чистая, постоянно всё начищается. Много бассейнов: есть и крытый самый тёплый, и детский для малышей, и взрослый, и небольшой аквапарк с горками, и пляж. Много шезлонгов.
СПА с разнообразными процедурами за отдельную плату. Мы брали комплексную программу. Есть бесплатные хамам, сауна.
Номера удобные, просторные, оснащённые, удобные кровати, хороший душ, шкафы, утюг с гладильной доской. Уборка регулярная.
Уж и не знаю, всё ли отметила?
С большим удовольствием вернулись бы ещё, если будет такая возможность в будущем.
20
Женя Ч
Дата отзыва: 19 ноября 2024
Только что вернулись из этого отеля. Вера конечно отличная сеть! Сразу чувствуется другой уровень. Забота для каждого посетителя отеля! На ресепшене всегда были русскоговорящие сотрудники. Обслуживание номеров быстрое, еда на 5 ! На пляже чисто, лежаки и столики чистые.
В номере хорошо, мебель в хорошем состоянии. Уборка каждый день. Кровати мягкие, подушки удобные.
20
Алина Турагент
Дата отзыва: 18 ноября 2024
Отель превзошел все ожидания!
Территория небольшая, отель сам находится в двух шагах от центра Кемера, что тоже радовало. Так как мы могли гулять за пределами отеля.
Все чисто и красиво!
Персонал это отдельное внимание, все очень вежливые, внимательные, готовы помочь всегда.
Номера свежие, просторные, есть все для комфортного проживания! Есть меню подушек))
Питание - всё очень вкусно, разнообразно. Вечерами проводились тематические вечера. Маленький ребенок ел все с удовольствием!)
Анимация есть и для детей, и для взрослых. Для деток мне показалось маловато, 30 минут танцев и все. А для взрослых были классные шоу и дискотеки.
Для меня была важна публика в отели, здесь отличный контингент.
Пляж небольшой, но всем хватало лежаков. Есть пирс, в основном многие так и загорали.
Планируем еще раз вернутся в этот отель!
12
Masha D
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Только что вернулись из отеля. Впечатление неоднозначное.
Отель выбрали для свадебного путешествия, опираясь на отзывы.
Что понравилось:
1. Территория очень красивая и ухоженная. Хоть и небольшая, но хорошо продуманная. Глаз все время радуется красоте вокруг
2. Питание на 5. Но обязательны к посещению Аля карт рестораны Ocean и Olive. Посещение бесплатно по записи. В основном ресторане еды тоже достаточно, и все вкусно. В кофейне на первом этаже очень вкусные десерты
3. Большой выбор алкоголя на любой вкус. Попробовала много вкусных коктейлей. Больше всего понравилось в луна баре на 4 этаже. Красивое место с прекрасным обслуживанием
4. Анимация дневная. Из развлечений зарядка, аквааэробика, боча, дартс и т.д. Летом видела прыжки на батуте, занятия на велосипедах в воде. Но в зимнюю концепцию видимо это не входит
5. Море и пляж. Море чистое, порадовало теплой температурой. Очень много плавали и загорали на пирсе. А вид на горы с пляжа просто сказка.
6. Есть приличный спа с сауной и хамамом. Было приятно погреться и поплавать в закрытом бассейне
Что не понравилось:
1. Основные гости отеля - европейцы 50 . Первые дни отдыхать было очень приятно и спокойно. Но потом начались школьные каникулы в Турции и в отеле стало очень шумно и некомфортно. В ресторане сложно найти место, столы не успевают убирать, дети раскидывают нагетсы и картошку фри по всему ресторану. На баре тебя не замечают, пока не обслужат всех турецких гостей. Наш приятный отдых к сожалению на этом закончился
2. В отзывах читала о дружелюбном персонале и сервисе. К сожалению не удалось этого увидеть. Мы заранее написали менеджеру отеля, что едем отдыхать как молодожены. В их концепцию входят предложения для молодоженов: ранний заезд, поздний выезд, 20 минут массажа, завтрак в комнате и т.д. Из этого мы получили только украшение номера и шампанское с фруктами. Когда в день выезда решили узнать про поздний выезд, администратор на ресепшен, мужчина, говорит по русски, по хамски кричал, что это не бесплатно и нигде не написано, что это бесплатно. Это специальное предложение для молодоженов за 100 евро) нам не принципиально поздний выезд, просто решили узнать, раз обещали. Честно говоря такого хамства я не встречала еще ни в одном отеле.
3. Уборка номера была довольно посредственна. Пол кажется не протирался ни разу.
7
Lena
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Еда в ресторане вкусная и разнообразная
Маленькая территория. Пляжный бар с плохим выбором еды. Если кушаешь в баре на бассейне, то если захотел сладкого или кофе, иди в другое кафе за ними. Ледяные бассейны
Маленькая территория. Пляжный бар с плохим выбором еды. Если кушаешь в баре на бассейне, то если захотел сладкого или кофе, иди в другое кафе за ними. Ледяные бассейны
8
Lena
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Еда вкусная, напитки хорошие. Работа персонала в ресторане отличная. Вечерняя программа замечательная. Матрасы и подушки удобные. Массажи понравились
На баре и на пляже всегда приходится долго ждать напитки. Выбор на баре очень скромный. Вообще не радовало глаз. Мало пироженых, мороженое на дождаться, все в стрессе, спешат. Нет ощущения отдыха на пляже, где т.ебя обслужат, принесут заказ. Надо все добывать самому. Вода в бассейнах настолько холодная, что сводит ноги. Ни одного подогреваемого басейна нет. Я не купалась, не смогла пересилить себя. Такая концепция в октябре вообще не должна существовать. За такие деньги в этом регионе есть гостиницы намного лучше. Я часто путешествую и знаю о чем пишу.
На баре и на пляже всегда приходится долго ждать напитки. Выбор на баре очень скромный. Вообще не радовало глаз. Мало пироженых, мороженое на дождаться, все в стрессе, спешат. Нет ощущения отдыха на пляже, где т.ебя обслужат, принесут заказ. Надо все добывать самому. Вода в бассейнах настолько холодная, что сводит ноги. Ни одного подогреваемого басейна нет. Я не купалась, не смогла пересилить себя. Такая концепция в октябре вообще не должна существовать. За такие деньги в этом регионе есть гостиницы намного лучше. Я часто путешествую и знаю о чем пишу.
20
Ольга С
Дата отзыва: 12 ноября 2024
И вновь любимый отель Акра Кемер распахнул для нас двери и стал домом на 13 дней. Это третий визит за полтора года и второй в этом году (были в апреле). Первый опыт поездки с дочкой 7 лет вдвоём, обычно ездили с мужем, но в этот раз у него не получилось приехать из-за работы, о чем очень жалеет, но нас отпустил отдыхать со спокойной душой, так как в этом отеле всё очень знакомо, работает отличный персонал и есть уверенность в том, что ничего плохого не случится. В другой бы отель я бы не рискнула поехать вдвоём с ребёнком. Всё как всегда на высоте - еда (особенно удивило и впечатлило оформление главного ресторана на Хэлоуин), напитки, сервис. Спасибо огромное аниматорам Елене и Александру за их занятия по йоге, танцам, пилатесу акваджиму, Джону и Гарри за игры в дартс и боччу. Очень рада, что они здесь теперь работают - добрые и весёлые парни, которые делают прибывание в отеле ещё лучше, пожалела, что не сразу стала играть в дартс, в следующий раз наверстаю упущенное. Номера как всегда комфортные и чистые. Нам достался номер на Хилтон и море. Как всегда а-ля карт Ocean прекрасен. Обязательно посещаем этот ресторан в каждый наш приезд. В Olive не получилось записаться, но мы и не расстроились, так как в основном ресторане огромный выбор еды и пять раз в неделю тематическая кухня. Приятно получить комплимент от отеля как постоянному гостю. Приятным открытием для нас стали новые аниматоры в детском клубе - Юлия и Бейза. Спасибо Юлии за приятные беседы, была свидетелем того как она очень умело находит общий язык со всеми детьми, добрая и отзывчивая, очень дружелюбная. Было очень приятно вновь встретить Фатиха, благодаря команде детского клуба дочь ни в какую не хотела уходить из него. Единственное что её могло отвлечь от детского клуба - посещение бассейна с горками. С погодой очень повезло - купались каждый день. Персонал старается убирать и наводить чистоту ежеминутно, но некоторые гости настолько уверены, что им можно всё, потому что они заплатили. Пожалуйста, будьте людьми и убирайте за собой мусор на пляже - даже лёгкий ветерок уносит мусор по всей территории. Ну неужели вам трудно принести мусор, грязную тарелку в те места, куда необходимо? На пляже несколько мест, где можно это оставить. Так же ситуация с занятыми лежаками напрягала. Один лежак я всегда находила, но два рядом лежака было проблематично найти первую неделю отдыха ( конец октября). Потом стало попроще. К самому отелю претензий нет, так как они не могут отвечать за уровень воспитания гостей. В общем и целом отдыхом как всегда остались довольны, надеюсь ещё не один раз посетим наш второй дом.
20
Lubov T
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Добрый день! Были неделю в ноябре два взрослых и ребенок.
Территория: ухоженная, зеленая, несколько бассейнов: релакс - для спокойного отдыха, вода была не подогреваемая. Второй бассейн - с горками, а также в лягушатник и бар в бассейне, вода теплая. Для маленьких детей в мелком очень комфортно. Лежаков с запасом.
Также на улице несколько баров, кафе и пиццерия.
Все достойно.
Пляж отличный, прикольный бар, лежаки, чисто. До кафе рукой подать, можно обедать на улице и снова идти на пляж.
Много спортивных активностей: йога, аквааэробика, волейбол и тд.
Сам отель: жили в пентхаусе, номер просторный, втроем более чем комфортно. Большая гардеробная, балкон, сушилка для белья, утюг.
Уборка каждый день 👌🏻
Но номер приняли не в идеальной чистоте, под диванами пыль, раковины не кристально чистые. Кто парится на эту тему - имейте ввиду 😎
Дают классную пляжную сумку, которую в последствии можно приобрести.
Кухня прекрасная, завтраки достаточно однообразные, но всего с запасом. Обеды и ужины отличные, мясо, рыба, птица - на любой вкус.
Рестораны алякарт - советую записываться заранее, выбирать не пришлось, попали в Шафран. Остались очень довольны, обслуживание и кухня на высоте.
Пожалуй, только кофейня разочаровала - выпечка не очень.
Десерты в основном ресторане выше всяких похвал.
На территории есть парковка, пользовались ей, место для авто можно найти.
Спа-центр просторный, есть крытый бассейн, хаммам и финская сауна. Плюс за дополнительную плату можно заказать спа-услуги. Отличная возможность вечером погреться, особенно в ноябре оказалось актуальным.
Рекомендации для отеля:
-Обновить гладильные доски, они прохудились
-Набор шампунь-гель-кондиционер прям жидковаты, будто разбавлены водой
Для детей:
Детский клуб сильно разочаровал, находится внутри отеля, на отшибе. Работает по часам и в целом до 17-30. Кроме того вход с улицы - это крутая лестница, не сильно подходит для детей. Сравниваю с Рикси клаб, и прям разница на лицо. Площадка находится между двумя бетонными стенами, там все время тень, площадка не уютная.
Территория позволяет ее перенести в более зеленое и солнечное место.
Это, конечно, удивило, учитывая, что отель ориентирован на отдых с детьми.
Предоставляют кроватку, горшок, детский дорожный набор косметики.
Аниматоры классные, все доброжелательные!!!🫶🏻
Не понравилось:
В ночь перед отъездом шел дождь, бар Луна закрыл все места для посадки, хотя к вечеру дождь прекратился. В итоге бар был открыт, а присесть негде. И в целом, когда весь день шел дождь, очень было с досугом напряженно, не продуманы локации на случай дождя. Мест в лобби баре и кофейне не хватало.
В чекаут у нас был счет для оплаты, персонал отказался брать купюру в 100 долларов старого образца. Весь отпуск расплачивались этими купюрами в другим местах города, в том числе обменных пунктах. Считаю, если это нигде на государственном уровне не зафиксировано - отказать не имеют права. Огорчило это.
p.s. В отеле работает прекрасная команда фотографов, рекомендую присмотреться и устроить фотосессию. Джек 👍🏻👍🏻👍🏻
Первый раз побывали в сети Акра (Барут), в целом приятные впечатления, будем дальше обращаться.
12
Anastasia A
Дата отзыва: 10 ноября 2024
Закончился наш отдых в данном отеле. Для себя отметили и минусы и плюсы.
Из положительного:
- питание отличное. Каждый для себя найдет то, что по душе. Рыба чуть ли не каждый день, а на завтрак всегда есть копченый лосось. Баранина порадовала, мягкая, вкусная. Креветки и суши не как обычно в других отелях, а действительно нормальные, как в ресторане.
- уборка. Убирали номер каждый день, убирали хорошо. Персонал очень приветливый. В ресторанах и кафе с уборкой похуже, но все равно лучше, чем в других отелях. Стараются и это видно).
- свежий вид отеля, хороший и продуманный дизайн. Приятно находиться.
- аниматоры очень хорошие, особенно Елена и Александр. Всегда улыбаются, здороваются и делают свою работу великолепно!
- Мини клуб тоже понравился, отличный персонал, добрые и активные ребята)
Минусы, в основном, не критичные:
- постоянно занятые лежаки не понятно кем. Думала такого уже нет, но оказывается люди все так же занимают кучу мест и уходят на весь день, так и не явившись. Предупреждения висят, но по сути персонал ничего с этим не делает.
- хотелось бы более чистого пляжа. Видно, что стараются очищать, но все равно окурки, фисташки и т.д. довольно часто встречаются.
- площадка для волейбола не очень хорошая, как будто глина вместо песка. Впервые сталкиваемся, чтобы в отеле в волейбол так редко играли)
Но есть один существенный минус: во время пребывания у мужа пропали кроссовки. Обратились на ресепшен, описали ситуацию, сказали где и когда это могло произойти. Обещали помочь, но спустя пары дней тишины обратились снова. Из разговора поняли, что ничего не могут поделать, никто ничего не находил. Попросили посмотреть камеры, потому что кроссовки не дешевые, любимые и в целом неприятно, хотелось бы пропажу вернуть. Обещали посмотреть, но опять же после повторного обращения поняли, что посмотрели только 1 камеру, на которой якобы ничего не видно. В очередной раз просить посмотреть не одну камеру или побеседовать с персоналом уже не стали, закрыли тему. Позже у дочери пропали очки для плавания, про них мы даже закидаться не стали, не велика пропажа, но осадок остался. Не понятно на кого думать. Вряд ли кому то из постояльцев могли на столько приглянуться чьи то кроссовки, чтобы их забрать себе, учитывая, что в отель приезжают люди, которые явно могут позволить себе их купить.
В целом отель неплохой, но вряд ли вернемся.
20
Ксения П
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Очень хороший отель, много детей , много вкусной еды, проводим замечательно время. Крутая команда анимации, можно стрелять из винтовки играть в дартс и боччу волейбол и настольныец теннис. Очень понравилось рыбный ресторан Аля карт . Огромное спасибо позитивному аниматоры Harry!
20
Анна У
Дата отзыва: 06 ноября 2024
Отличный отель, много хорошой достойной еды. Шикарное море и сервис. Отдельное спасибо аниматору Харри (Harry) , который создал великолепную атмосферу праздника. Одним словом великолепно с детьми. Аквапарк и вечерние шоу тоже были на высшем уровне.
20
Анна Щ
Дата отзыва: 03 ноября 2024
Огромная благодарность всему персоналу Акра Кемер за великолепное обслуживание и обеспечение высококлассного отдыха!
Я люблю Турцию и часто здесь отдыхаю, выбирая при этом всегда разные отели, но Акра Кемер - это первый отель в который я вернулась (первый раз была в апреле 2024)!
На высоте абсолютно всё:
- встреча на ресепшен, когда пытаются удовлетворить каждое твое желание (этаж, вид из окна и пр.);
- разнообразная и очень вкусная еда - главный повар лично (!) собирает пожелания;
- чистота и своевременная уборка номеров, аналогично на пляже и у бассейнов;
- хорошая сауна и хамам;
- очень выгодное расположение отеля - центр в пешей доступности;
- развлекательная программа по вечерам, часто несколько мероприятий на любой вкус;
- душевные праздники, устраиваемые отелем - я побывала на Октяберфест;
- и отдельно хочу выделить работу профессиональных тренеров-аниматоров Лены и Саши - зарядка, йога, пилатес, танцы - доставили истинное удовольствие для тела и души!
Огромное всем спасибо! Однозначно рекомендую отель! Собираюсь вернуться к вам и в третий раз!!!😁
20
Diana M
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Отдых был просто незабываемым! С самого момента прибытия мы были приятно удивлены высоким уровнем обслуживания и дружелюбным персоналом. Каждый сотрудник делал все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно и уютно.
Номера в отеле были чистыми и хорошо оборудованными, а виды из окон просто завораживающие. Но настоящей жемчужиной нашего отдыха стало шикарное море с кристально чистой водой.
Питание в отеле стало отдельным удовольствием. Каждый вечер шведский стол радовал разнообразием блюд.Не могу не упомянуть о десертах — баклава была просто бесподобна!
Кроме того, отель предлагал множество развлечений: вечерние шоу, тематические ужины и занятия по йоге на пляже,аква аэробику,танцы. Мы также с удовольствием посещали хамам.
Отдельное спасибо Елене и Александру за прекрасные занятия и приятное время препровождение.
В общем, наш отпуск был полон ярких впечатлений и незабываемых моментов. Мы обязательно вернемся сюда снова и рекомендовали бы этот отель всем, кто ищет комфортный и расслабляющий отдых!
20
костян б
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Все замечательно! Jon как ониматор очень понравился! Шоу супер! Еда прекрасная! Очень надеюсь вернуться сюда обратно! Также вечерние шоу отличные нам все понравилось но не хватает современной музыки на диджей вечеринке хотелось чтобы следили за современной музыкой а так все отлично нам все понравилось надеюсь еще раз приедем!
9
Kirill
Дата отзыва: 31 октября 2024
Стильный дизайн как номеров, так и общественных зон, хороший ремонт, ненавязчивый и качественный сервис, иностранный алкоголь, вкусные коктейли, особенно на веранде луна. отличная детская анимация и работают до 23-00!! отличная команда, дочке очень понравилось
Еда в основном ресторане достаточно вкусная, но периодически недостаточно) на вид была лучше. но это на вкус и цвет, естественно. понравились рестораны по меню
Еда в основном ресторане достаточно вкусная, но периодически недостаточно) на вид была лучше. но это на вкус и цвет, естественно. понравились рестораны по меню
12
Ирина С
Дата отзыва: 30 октября 2024
У нас остались неоднозначные впечатления от отеля. Мы начитались восторженных отзывов, ловили этот отель на всевозможных сайтах, потому что даты быстро бронировались. Но сказать, что мы довольны - не можем. Цена - качество здесь точно не совпадают.
Начну с самого начала, мы приехали в 5 утра, но в 10 нас уже заселили, спасибо большое отделу ресепшен. Но как только мы зашли в комнату, все, что нам понравилось - это вид из окна, он был шикарен. Про уборку в комнате мне нечего сказать, так как в первые же минуты нахождения нас у в номере, мы видимо чьи то волосы на полу.
Завтрак прекрасный и в основном ресторане и в ресторане Аля карт.
Обед самый скудный в нашей жизни в главном ресторане и быстро приедающийся особо невкусный в ресторане на улице. За 14 дней прибывания он знатно поднадоел.
Ужин тоже маленький выбор. Все очень соленое до невозможности, хотелось отобрать у них соль. Иногда мы могли просто уйти с ужина, поев только десерты, десерты - потрясающие. Фрукты часто гнилые, дыню и арбуз уже есть невозможно, начали бродить.
Анимация и вечерняя программа. Надоедливые живые музыки практически каждый день. Все однотипное и однообразное. Изредка есть танцевальные шоу, которые действительно хочется смотреть, но тоже не все. Нашему ребенку очень нравилось мини диско, мы не разу не пропустили. Спасибо огромное девочкам, я до сих пор удивляюсь как можно танцевать одно и тоже, но с такой большой энергетикой и энтузиастом. Раз уж начала про детский клуб, продолжу про него. Да, есть активная детская программа, по которой они работают. Отзывы про детский клуб отправлялись. Две потрясающие добрые девочки встретили нас с улыбкой, объяснили как работает их детский клуб, режим работы, где находится туалет, вода, просто все, что должен знать новый ребенок. Они сразу нашли занятие нашему сыну и вопрос останется ли он в детском клубе или пойдет с нами отпал моментально. Спасибо большое очень душевной девочке Юлии, за подход к совершенно разным детям. Кстати в детском клубе были дети с аутизмом, было приятно, что здесь ко всем одинаковое отношение. И Юлия на столько могла увлечь всех детей не отдельно, а группой, что они до победного могли играть в разные игры. И девочка напарница, к сожалению не помню её имени, нам не удалось с ней много поговорить, она говорит только на турецком, тоже очень милая. У них с Юлией прекрасный тандем.
Про взрослую анимацию, мне очень понравился спортивный день с приглашенными тренерами, очень крутая идея. Но хочу заметить, что тренера Саша и Лена в самом отеле тоже профессионалы своего дела. Как они проводят свои занятия, объясняя досконально все, как мы должны были делать упражнения и что мы должны были чувствовать своими мышцами. Это тоже огромное спасибо. На остальные активности мы не ходили, вернее попытались, но как только мы не купили бинго у аниматоров в один из вечером, отношение к нам сразу поменялось. Как только нас видели, от нас сразу отворачивались, видна была их грубость, даже не только по отношению к нам. В отеле такого уровня «обида аниматора на гостя» кажется таким убогим и недопустимым. Думаю на это стоит обратить внимания.
Совсем забыла про рестораны Аля карт. Да, было вкусно. Но не всегда. Самый идеальный - олив, его рекомендуем.
Про сотрудников в целом, что утром на завтраке, что на обеде, что на ужине, да и на шоу и после шоу. Толи все устали под конец сезона, толи я уже не знаю какую отмазку им найти, но все такие грустные…. Никакой улыбки, никакого уважения что ли. Долго несут заказ, а сначала долго не подходят, заказ несут не весь. Мало русскоговорящего персонала, но и на английском никто практически не понимал. Нам могли чуть ли не кидать наш заказ на стол, что хотелось встать и уйти. Хотелось бы услышать мнение руководства по поводу всего, что было увидено и написано нашими глазами.
20
Luiza N
Дата отзыва: 29 октября 2024
Отличный отель! Была в октябре. Погода и море чудесные. Очень понравилась команда отельных тренеров Александр и Елена! Занятия на любой вкус, пилатес, йога, аквааэробика, занятия силовые на платформах, даже растяжку и зажимы снимали на роллах и теннисным мячом! Спасибо ребятам за позитив и профессионализм! Конечно хочу выразить слова благодарности всей команде отеля! Учтена каждая наша просьба! Отдых получился великолепный!
20
Кристина Л
Дата отзыва: 27 октября 2024
Отель - территория маленькая, но грамотно организована. Ремонт хороший, много зон для отдыха.
Пляж - галька, заход нормальный, без острых камней. Мы часто спускались в воду с пирса. Свободные лежаки приходилось поискать, так как люди оставляли полотенца и уходили. Здесь никаких претензий к отелю, это проблема возникает из-за отдыхающих. На пирсе стояла корзинка с хлебом, чтобы кормить рыбок.
Номер - комфортный, визуально симпатичный. Все необходимые принадлежности в ванной комнате были. На выбор несколько подушек. Нам достался вид на соседний отель Хилтон и море, мы были довольны.
Заселение - мы приехали около 9 утра, номер пришлось подождать. Но большой плюс отеля - наличие комнаты для переодевания с душем и туалетом. Там же есть шкафчики для вещей. Мы оставили чемодан, сходили на завтрак, переоделись в этой комнате и пошли на море. В 14 часов подошли на ресепшен и нас заселили.
Развлечения - целый день проводят разные активности. Аква-аэробика, йога, растяжка, мини-гольф, волейбол и другое. Периодический бывают интересные вариации вроде водных батутов или джампинга с приглашенными тренерами. Есть активности для детей. Вечерние шоу были интересные - танцевальные и акробатические коллективы, байк шоу, выступления колумбийской кавер-группы.
Есть два русских аниматора, Лена и Саша, классные)) Турецкие тоже весёлые ребята, говорят по-русски.
Кухня - готовят вкусно, выбор блюд большой. Помимо основного ресторана со шведским столом есть два кафе, где можно заказать еду по меню. Я очень люблю креветки, они были каждый день. Единственное, что разочаровало - рыбный ужин. На отзывах были крабы и раки, которых у нас не было. Мы посетили 2 аля-карт ресторана (ocean и мексиканский), там также очень вкусно готовят.
Большой выбор напитков, алкогольных и безалкогольных. Проводятся тематические ужины с национальной кухней.
Персонал - большинство почти не говорит на русском, но все основные вещи понимают. Сделать заказ сможете без проблем. На английском все общаются очень хорошо. В целом сервис очень хороший. С вами будут доброжелательны и всегда помогут.
Особенно хочу отметить бармена Корая из лобби-бара. Мы с мужем попробовали не меньше 30 его коктейлей, которые ни разу не повторились. Он профессионал и очень приятный человек. Руководство отеля, берегите его))
В основном ресторане очень приветливы Ибрагим и Фатих. На пул баре работает Хакан - он хорошо говорит по-русски и очень весёлый.
Отдельно хочу отметить заботу об экологии. На территории отеля урны для раздельного сбора. Можно повесить специальную табличку, для того чтобы отказаться от смены постельного белья и полотенец. За каждый день такого отказа выдаётся купон на 50 лир. Им можно воспользоваться в магазине при кофейне в отеле. Я накопила несколько купонов и бесплатно взяла 2 красивые кружки.
Отмечу, что в октябре ещё действовала летняя концепция.
Мы с мужем однозначно рекомендуем отель Акра Кемер для вашего отдыха)
20
Alan W
Дата отзыва: 25 октября 2024
Удивительный отдых как всегда в этом замечательном отеле. Отличный персонал, блестящая еда (козьи отбивные по-турецки и жареное мороженое по-азиатски были моими отличительными чертами, но много других блестящих вещей тоже) , и хорошие номера
Также должен сказать, что Спа был невероятным, как всегда - настоятельно рекомендовал бы сходить на просмотр Керема и его команды.
20
Zoja
Дата отзыва: 24 октября 2024
Ездим в этот отель с 2008 года.Нас привезли сюда друзья и с тех пор мы,объездив уже немало других стран,всё равно возвращаемся сюда,в наш родной дом,где выросли наши дети и привозим сюда новых друзей! Побывав здесь вы влюбитесь в этот замечательный отель с первоклассным персоналом и сервисом!
Спасибо что возвращаясь мы встречаем здесь знакомых нам работников,это так приятно!Спасибо Аполли за лучшую анимационную программу и за внимание к нашему младшему сыну!
Спасибо, что оказали шикарный приём нашим молодожёнам (старшему сыну с супругой) и нашим друзьям!Мы подарили детям свадебное путешествие в Akra и наш с ними отдых стал для всех незабываемым!Отдельное спасибо девушке ,которая помогала нам с организацией резервации в A la carte чтобы каждый раз усадить нас 9 человек за один стол.
Спасибо что вы есть!Ждем новых встреч и передаём вам огромный привет из Латвии!
20
Ольга Ч
Дата отзыва: 24 октября 2024
Отдыхали с мужем с 8 по 22 октября 2024г. В прошлом году были в это же время, и настолько впечатлились, что другой отель даже не рассматривали.
Скажу сразу, минусов здесь нет! Всё прекрасно!
Во первых мы встретили здесь много людей с прошлого года, с которыми подружились. А, с парой из Мурманска стали просто родными людьми. Они приехали, чтоб увидеться с нами. У нас появились друзья из Лондона. Это потому что в отеле такая добрая обстановка, что люди разных национальностей, возрастов сближаются.
Питание отличное! Не знаю, кто может быть не доволен. Говядина, баранина, курица, индейка, рыба, морепродукты каждый день. Овощи, фрукты, в разнообразии. Салаты, закуски, сладкое выше всяких похвал! Я не могу всё перечислить. Есть и диетстол, веганские блюда. Для деток, всё, пожалуйста. Мало этого, ещё мониторили надо ли что то!Предлагали приготовить. Блюда от шефа великолепные, каждый день.
Персонал очень внимательный, сразу подходят предлагают напитки. Я хотела раф кофе, они не готовят. Так ребята с кафе подходили много раз, чтоб понять, что я хочу, и всё равно сделали! Везде чистота!
Особое СПАСИБО анниматорам!Аполи, Тайсон, Лена и Саша наши прошлогодние знакомые. Мы очень полюбили их и ехали, чтоб снова встретиться. Ребята не просто анниматоры, они помогут во всём, подскажут, посоветуют. И, делают это от души, а не потому что это работа! Это очень важно! У нас появился новый друг анниматор Джан! Этот парень умничка, очень внимательный, общительный, весёлый! Здорово, что отель находит такой персонал! Эти ребята сделали наш отдых незабываемым. Уже сейчас мы хотим опять встретиться с ними!
20
Валентина С
Дата отзыва: 24 октября 2024
Аниматоры Елена и Саша ОЧЕНЬ ненавязчиво и профессионально вовлекают отдыхающих в свои тренировки, притягивают обаянием! Ни секунды не жалею о том, что попала в этот отель: кухня, пляж, рестораны и бары на высоте. Территория отеля небольшая, но нисколько не ощущалось большого количества гостей! Рекомендую!!!
20
мария
Дата отзыва: 21 октября 2024
Уже второй раз отдыхали в Акра Кемер - чудесное место! С первых минут пребывания ощущается забота об отдыхающих, стараются побыстрее заселить, приветственные напитки и угощения, комфортные стильные номера с мини-баром. В номере есть все необходимое для жизни. Из окон открываются живописные виды на море и горы. В отеле доброжелательная и отзывчивая команда, работник ресепшен Мурат - человек, к которому всегда можно обратиться за помощью и прикладывает все усилия, чтобы сделать отдых максимально комфортным. Ребята - аниматоры Лена и Саша все время в движении, не дают заскучать.
В отеле есть вся инфраструктура для качественного и активного отдыха. Вечерние шоу всегда качественные и интересные, живая музыка в Лобби баре и Луна джаз баре, а самые вкусные коктейли в Луна баре на последнем этаже. Территория отеля компактная и очень зеленая, везде цветы!
Очень понравился пирс с шезлонгами и уютным баром со всеми необходимыми напитками. С пирса попадаешь сразу в глубокое море, линия буйков достаточно длинная для комфортного плавания. В СПА отличный хамам, сауна, бассейн. Особая благодарность Борак и Нило за организацию массажа, после которого чувствуешь себя обновленной. Ресторан с разнообразием блюд впечатляет.
Отель находится в городе, 10 минут до центра спокойным шагом, так что если захочется прогуляться, всегда есть, куда выйти.
Выражаем огромную благодарность всему персоналу отеля за прекрасный отдых и надеемся вернуться вновь!
20
Mikhail C
Дата отзыва: 21 октября 2024
Отдыхали в отеле в первой половине октября. Сразу скажу - отель прекрасный и оправдал все наши ожидания.
Расположение рядом с центром Кемера, а соответственно и рядом с многочисленными магазинами, аптеками и т.д.
Территория отеля очень небольшая, но очень удобно организована. Для нас это хорошо - любим, когда всё рядом. При этом везде идеальная чистота.
Питание очень разнообразное и качественное. Например далеко не в каждом отеле на завтрак в наличии европейские выдержанные сыры, яйцо пашот и даже бекон из свинины. А в этом отеле - каждое утро! Обслуживание в основном ресторане достаточно оперативное. Особенно хочется отметить отличную работу официанта, который нас обслуживал - Mehmet Gulmez. Специально записал его имя и имена некоторых других работников отеля, чтобы отметить в отзыве.
И ещё по питанию. Огромным плюсом отеля являются бесплатные аля-карт рестораны. Их пять: мексиканский, азиатский, турецкий, итальянский и морепродукты. Мы посетили их все. Во всех ресторанах очень высокий уровень и качества блюд, и обслуживания.
Отель просто рай для любителей качественного импортного алкоголя. Даже перечислять не буду. Много и разнообразно. Отдельно хочу поблагодарить бармена по имени Koray из лобби-бара. Он отличный специалист и профессионал. Коктейль по его рецепту на основе ликера Chambord - это супервкусно.
Анимация и развлечения в отеле постоянно, но при этом не навязчиво. А ребята Лена и Саша не просто активны, спортивны, позитивны - они создают атмосферу отеля.
Ежевечерние шоу на главной сцене очень высокого качества. Посещали практически каждый день. Если вам не по душе тема шоу - есть альтернатива послушать живую музыку в джаз-баре или лобби-баре.
Номера оснащены всем необходимым. Все работает. Минибар наполнен, даже больше, чем ожидали. Например присутствует молоко. Мужчины не волнуйтесь - пиво также есть.
Единственная тонкость отдыха в данном отеле это шум от соседних отелей. Так что жаворонкам здесь будет трудновато. Но мы это знали и ожидали, поэтому оценку отелю ставим наивысшую!
20
Елена М
Дата отзыва: 19 октября 2024
Никогда не думали, что будем возвращаться в один и тот же отель несколько раз. Но AKRA KEMER именно тот случай! В него хочется вернуться. Он хорош всем: территория компактная, но продуманная до мелочей, очень уютная и стильно оформленная. Во всём царит гармония и красота - браво дизайнерам.
Номера светлые, просторные, очень удобные - есть всё от чайного набора до махровых халатов и утюга ) Хорошая шумоизоляция, спится прекрасно. В отеле прекрасное питание, очень грамотная подача, не могу сказать, что выбор блюд огромный, но всё очень вкусное! Был итальянский вечер: на шведском столе было и карпаччо, и буррата с песто, паста и тд Ресторан выглядит как ресторан, а не как столовая...
Какой хороший пирс с баром - любимое место на море! Много лежаков на разных уровнях, цветы, приятно там находиться. Есть специальная корзина с хлебом для кормления рыб ))
Отдельное спасибо команде анимации, особенно Саше и Леночке - ребята большие молодцы! Профессионалы своего дела, не дадут вам скучать, очень приятные и деликатные в общении, на них держится вся анимация - они просто душа отеля! Возвращаемся всегда как домой ))
И что немаловажно - в отеле приятная публика, сдержанная, много европейцев, очень дружественная атмосфера.
AKRA KEMER очень выгодно отличается от многих отелей 5* своим качеством услуг и клиентоориенированностью. Если у Вас возникла какая-то проблема - Вам обязательно здесь помогут её решить. Кроме того, раз в неделю проходит вечеринка, на которой вы можете познакомиться и пообщаться с главным менеджером отеля. Как вам такое?
Работаю в туризме более 20 лет, Турцию продаю давно; это один из немногих отелей, который я смело могу рекомендовать! Очень много возвратных гостей, которые приезжают сюда по 12-13 раз - это лучший показатель.
AKRA KEMER - место силы!
20
Spartak
Дата отзыва: 18 октября 2024
В целом все понравилось.
Плюсы:
- отличное размещение, при заселении пошли на встречу и поменяли номер на более удобный для нас по расположению
- хорошее питание, неплохие рестораны аля карт
- отзывчивый персонал
- красивое море
- бар Луна
- богатый бар с качественным алкоголем
- классный кофе в кофейне в лобби
Минусы:
- маленькая территория
- вечерняя анимация могла бы быть более качественная
- уборка номеров могла бы быть лучше
20
Елена М
Дата отзыва: 18 октября 2024
Никогда не думали, что будем возвращаться в один и тот же отель несколько раз. Но AKRA KEMER именно тот случай! В него хочется вернуться. Он хорош всем: территория компактная, но продуманная до мелочей, очень уютная и стильно оформленная. Во всём царит гармония. Номера светлые, очень удобные - есть всё от чайного набора до махровых халатов и утюга ) Хорошая шумоизоляция. В отеле прекрасное питание, очень грамотная подача, не могу сказать, что выбор блюд огромный, но всё очень вкусное! Ресторан выглядит как ресторан, а не столовая... Какой хороший пирс с баром - любимое место на море! Много лежаков на разных уровнях, цветы, приятно там находиться.
Отдельное спасибо команде анимации, особенно Саше и Леночке - ребята большие молодцы! Не дадут вам скучать, очень приятные в общении, на них держится вся анимация - они просто душа отеля! Возвращаемся всегда как домой )) И что немаловажно - в отеле приятная публика, сдержанная, много европейцев, очень дружественная атмосфера.
AKRA KEMER очень выгодно отличается от многих пятизвездочных отелей своим качеством услуг и клиентоориенированностью. Если у Вас возникла какая-то проблема - Вам обязательно здесь помогут её решить. Кроме того, раз в неделю проходит вечеринка, на которой вы можете познакомиться и пообщаться с главным менеджером отеля. Как вам такое?
Работаю в туризме более 20 лет, Турцию продаю давно; это один из немногих отелей, который я смело могу рекомендовать! Очень много возвратных гостей, которые приезжают сюда по 12-13 раз - это показатель.
AKRA KEMER - место силы!
10
Valentina
Дата отзыва: 18 октября 2024
Отель понравился, уютный. Персонал внимательный.Постельное белье , полотенца , халаты-отличного качества. Анимацией остались довольны
20
Olga S
Дата отзыва: 16 октября 2024
Прекрасный отель, я посещаю его 4 тый раз подряд, великолепная кухня, чистота в номерах, качественный алкоголь, заботливое и внимательное отношение к гостям, прекрасные аниматоры Елена и Александр. Они замечательно проводят занятия, профессионалы своего дела, доброжелательны к гостям, при этом ненавязчивы.
20
компания «Домашний Уют»сеть апартаментов
Дата отзыва: 15 октября 2024
Здравствуйте, очень хочется поделиться своим впечатлением об отдыхе в данном отеле, а если быть точнее о детском клубе, руководителем которого является добрейший , любящий детей молодой мужчина Фатих! Прям вспомнился сов.фильм « Усатый нянь»
Прекрасная организация досуга для детей любого возраста, девчонки , которые там работают, таких бы побольше, просто выше всяких похвал , забота о детях чувствуется во всем, и можно сказать это не просто для них работа , они любят детей, а детишки привязываются к ним !
Моя девочка, Теона ей 5 лет , очень характерная, еще умудриться надо , чтоб ей угодить , приехали мы 05.10.2024 г., ну и как это принято , на следующее утро встреча с гидом, чтоб не маять ребенка , решила на это время ее в клуб отвести , прийдя за ней , еле вытащила ее от туда. и весь наш так называемый
отпуск, была прям проблема ее от туда выколупать 🤣🤣🤣Теона , готова была и дневать и ночевать там,что нам несвойственно от слова вообще! Юлечка , это одна из девочек работающая там , очень нежная и теплая, видно сразу любовь к деткам,и они отвечали взаимностью , детей не обманешь данным чутьем, так моя звездочка не отлипала от нее вообще ! Каждый день , не успев открыть глаза, Теона говорила одно, а я сейчас в клуб ? 😂 До-смешного, весь наш отдых крутился на территории отеля вокруг детского клуба . Они открываются в 10 утра и понеслась , всякие игры, устраивают мероприятия , переодевания , розыск клада, как настольные игры , так и активные на территории отеля, вплоть до боулинга , разнообразие мастер-классов ( стряпают, рисуют- красками, песком, на футболках, гипсовых формах ),плетение бисером браслетов и тд и тп, различные активные игры, даже организовано ходят на водные горки , это прям что то , ведь далеко не каждый возьмёт на себя такую ответственность , в данном действии , ну и конечно же вечернее мини-диско! Так даже после него, моя Теона бежала за Фатихом и его командой в клуб 🙈, работают они до 23 часов, я не смогла ни разу тормознуть ребенка на представления, которые были после мини-диско, она брала Юлию за руку и уходила с ними в клуб, впрочем как большинство детей. Вообщем, что имею сказать по данному поводу , если вы планируете ехать в этот отель с детьми, и приведете их в клуб, считайте что вы свободны 🤣🤣🤣. Еще раз огромное спасибо Фатиху и его команде, и особенно Юличке за любовь, заботу и доброту к деткам , вы лучшие ! Это не первый наш дет. клуб на отдыхе, но единственный с таким подходом и отношением к детям , дай бог вам всем , всех благ и процветания !
Анимация для взрослых тоже хорошая, ребята очень приятные, активно занимаются гостями, устраивают разнообразные мероприятия , как спортивные , так и развлекательные ! С диско для взрослых , ну так себе , больше на бабушатник похоже,😁( это для молодых инфо, которые едут туда отдыхать)
Об отеле : точно могу сказать , что это не премиум , раньше он был другим, я о качестве обслуживания! Территория ухоженная , номера неплохие , уборка 3-4-, для отеля премиум обслуживание работников основного ресторана на 3, еды много разной, но однообразной, пляжные работники в барах лучше и внимательней. Для любителей выпить , алкоголь разнообразный , европейский в том числе.
вообщем , как то так !
20
Harry T
Дата отзыва: 15 октября 2024
Это мой второй визит в этот отель, и это просто удивительно. Днем много занятий, и команда развлечений действительно хороша, особенно Энес и Джон. Они делают занятие веселым и стараются вовлечь в него всех. Еда также очень хорошая, и вам никогда не придется долго ждать. В целом действительно хороший отдых
20
Елена Х
Дата отзыва: 14 октября 2024
Отдыхали в отеле в начале сентября, в целом отель понравился, есть желание вернутся. Для нас большим и единственным минусом отеля является отсутствие русскоговорящего персонала. ( его практически нет)
В остальном отель прекрасен, питание шикарное, напитки все импортные. Пляж и море шикарные.
8
Ольга Ч
Дата отзыва: 13 октября 2024
Отдыхали в Акра в октябре 2023г. Были в восторге, решили вернуться. Приехали на 2 недели. То, что поселили на вытяжки кухни Оранж было ожидаемо. Конечно, хочется дышать свежим воздухом, а не кондиционером, но стоять и упрашивать на рецепшене это не моё.
Но, ОТРАВИТЬСЯ в отеле, это запредельно. Через несколько дней пребывания, вечером муж почувствовал себя плохо. За обедом ел обычную еду. Рыбу, мидии, зелень. НЕ ПИЛ! Ему нельзя, т. к. одна почка.( Открылась рвота, понос, t 38° была всю ночь. Утром поехали в больницу. Прокапали, выписали лекарств на 40$. Перенервничав, не взяли чек в аптеке (кстати, его и не предложили). Страховая деньги не вернёт. Кстати из отеля не выходили. В море не нырял. На солнце особо не лежал. Отравление едой 100%. Врач сказал гастроэнтерит. Результат, пьёт лекарства, есть боится. Я, кстати тоже. Я перенервничала за эту ночь и здоровье это мне не прибавило. Деньги уплачены большие, а по факту пьём лекарства. 5 дней выпало из 14 точно.
Приехали укрепить здоровье, а по факту наоборот.
Господа, хозяева отеля и администрация, давайте более ответственно относиться к своим обязанностям!
Мухи в основном ресторане, это не серьёзно. Салфетки не допросишься. Уборка в номерах стала хуже.
По еде отель, конечно, припал по сравнению с прошлым годом. правда теперь нам всё равно.
20
Еlena Z
Дата отзыва: 13 октября 2024
Нам очень всё понравилось,особенно хочется отметить аниматоров Лена,Александр, Джон очень ответственно выполняют свою работу и видно что любят её, так же еда на высшем уровне, очень богатый ассортимент, в следующем году планируем снова посетить этот отель с детьми и внуками и советуем его своим друзьям.
10
Olga
Дата отзыва: 12 октября 2024
Особенно понравился СПА салон, спасибо Burak за организационный процесс, спасибо Kadek за профессиональный массаж, inovaspa - за моё " обновлённое" лицо! Обязательно приеду ещё!!!
4
Алена Д
Дата отзыва: 12 октября 2024
Вообщем, мы разочарованы. Без преувеличений, это самый ужасный пятизвездочный отель в котором я была. Старый ветхий грязный номер, сломанный кондиционер, пятна на столешнице и грязь с плесенью в душевой без двери, в которой невозможно нормально мыться. Отдали за поездку далеко не маленькую сумму, за эти деньги можно было бы отдохнуть в достойном отеле. Не понимаю всех восхищений по поводу Акры Кемер. Ожиданий никаких не было, но мы просто в ужасе. Обслуживание на самом низком уровне которое я когда либо видела. Хотим заказать напитки, Официантов зовем всеми возможными способами, они в наглую нас игнорируют, уже кричим их на весь ресторан, только тогда подходят к нам с кислой миной. Заказ сделали, несет он его минут 20, постоянно машем ему, давая понять что мы все еще не ушли и ждём своих напитков. На ресепшене ситуация складывается не лучше. Сломался кондиционер, позвонили на рецепшн, взяла трубку девушка с недовольным голосом, по русски не разговаривает (обычно в отелях такого уровня с хорошей клиентоориентированностью круглосуточно есть работник, говорящий на русском, не не в этом суть) Начинаю объяснять проблему (уровень английского у меня достаточно хороший, но в тот момент немного растерялась что на рецепшене никто не говорит по руски и немного тупила) а эта дама не дослушав, не попытавшись меня понять просто молча кладет трубку… Как на это реагировать? Отдых испорчен, никогда в жизни не вернусь в этот отель. Территория маленькая, но совсем не уютная как пишут некоторые. Здесь тесно и крайне некомфортно. Единственный плюс: хорошая кухня и вкусная еда, на этом к сожалению все😂 Никаких крупных мероприятий нет, дискотека 1 час и то тухлая. В отелях крупных сетей за те же деньги (а иногда и меньшие) ежедневные шоу-программы высокого уровня и развлечения на любой вкус и цвет.А Здесь делать НЕЧЕГО. Может поэтому так мало молодежи. Может мы приехали сюда не в то время, но действительно несколько раз давали ему шанс, искали плюсы там, где их очевидно быть не может. Люди которые приезжают сюда второй раз, а то и 15 раз у меня к вам огромные вопросы. Если хотите отдохнуть здесь, мой вам совет: не стоит. Выводы делаю
из соотношения цена-качество. Нууу, зато красивый вид на горы))
20
stevoh6
Дата отзыва: 12 октября 2024
Это был 11-й визит в Акра Кемер, так что вы можете понять, что это твердый фаворит, особенно у моей жены. Поэтому просто буду комментировать изменения и обновления. Персонал в обычном режиме превосходный, Аполи, Тайсон, Саша, Эланея в анимационной команде относятся к вам как к семье. Ярен и Ферит в луна-баре работают неустанно, мы провели там много часов. Многие другие, включая Халила, Фатиха и Ивонну, были превосходны.
Сейчас по некоторым изменениям генеральный манеж Азим повышен, познакомился с новым менеджером Эмре, который работает там много лет, желаем ему всего хорошего на этом посту. Коктейльная вечеринка менеджеров снова началась. Аполи и Тайсон повысились в классе в начале сезона.
Рестораны легко бронировать, имели 4 посещения Оливковый, 2 в Азии и 2 в Мексике и еда в целом была превосходной.
Чувствовал, вечерние шоу были немного похожи в этом году много латинской музыки. Диджею нужно еще немного менять музыку. "Октябрьфест" был хорошо организован и хорошо весел.
В связи с большим выбором вечерних развлечений, т.е. джаз-бара и бара Luna, после шоу-вечеринки были очень довольно по сравнению с предыдущими визитами, руководству нужно переосмыслить это.
Жаль, что на нашей второй неделе несколько групп пили чрезмерно и в целом снижали тонус, и, к сожалению, это были британцы.
В целом еще один отличный визит, встретил много старых друзей и несколько новых
20
jackhak17
Дата отзыва: 11 октября 2024
Только что закончил 14-дневное пребывание в этом удивительном отеле. Я останавливался во многих отелях 5 * all inclusive, но должен сказать, что это лучший из всех, в которых мы когда-либо останавливались.
За вами присматривает персонал с момента вашего прибытия, и кажется, что ничего не слишком беспокоит их. Эрмин в лобби-баре был особенно внимателен, как только мы прибыли и сели. Дневной персонал, работающий много часов на роликовых коньках вокруг бассейна, просто фантастика. Все официанты блестящие и доброжелательные, прилагающие реальные усилия для удовлетворения любых потребностей.
Есть отличный выбор еды и напитков, и a la cartes тоже удивительны (вы также можете посетить их столько раз, сколько хотите, что является бонусом) .
Развлекательная команда работает очень много и действительно персональна. Особая кричалка должна идти к Аполли, Джону и Тайсону, которые фантастически справляются со своей работой и находят время узнать гостей и дать им почувствовать себя желанными гостями. Они берут тайм-аут, чтобы узнать тебя, и это делает это действительно личным. Нашим любимым днем должна была стать вечеринка Октоберфест, которую персонал устроил на лужайке перед домом. Это был отличный день.
Вечерние шоу великолепны и разнообразны, и Аполли и Тайсон действительно заставляют публику идти перед каждым шоу, создавая отличную атмосферу.
Вы действительно понимаете, почему так много людей возвращается в этот фантастический отель и мы обязательно вернемся. Спасибо, что остановилась.
16
Ксения Шенк
Дата отзыва: 11 октября 2024
Итак, мой 11 раз в этом отеле, ознаменовался не просто отдыхом, а именно медовым "месяцем"!
И выбор мой безоговорочно пал на место, которое я люблю нежной любовью вот уже больше 9 лет.
Если сказать коротко: все великолепно, НО ЕСТЬ НЮАНС... и он оказался на ресепшене.
Сначала о великолепном:
●Номер пентхаус украсили для молодожен, шарики, фигуры из полотенец, красивые покрывала в пайетках и нарядные подушки в них же.
●Заселение было в 14:15, что тоже было неким нюансом, но, слишком мелким
●В номер принесли шампанское в ведре со льдом, клубнику, и поздравительную открытку от И.О. генерального, с поздравлением "honeymoon".
●А так же завтрак в номер был выше всяких похвал!
●Вид был на Хилтон, который знатно гремит музыкой до 12, но, для нас это не проблема, мы поздние люди. Проблемой было, что с той стороны не бывает солнца, и вещи мокрые перманентно. Но, это вопросы не к отелю. Ведь если я буду просить менять номер, кто-то будет жить в этом. А значит, все честно, периодически меняясь:)
●Шоу красивые, но я пресыщена за годы отдыха и работы, потому не могу оценить их до конца. Хотя объективно понимаю - прекрасно!
●Ресторан как всегда, выше всяких похвал.(как и завтрак в номер:)
●Алкоголь, бары, все тоже прекрасно, как и раньше. Отдельное спасибо Yilmaz(у), и Ibrahim(у) за прекрасное обслуживание, в пул-баре, как и прежде.
●Анимация как обычно хороша, ребят знаю давно.
Поздравляю Аполли с новым рабочим статусом, приятно видеть его на месте мендежера.
И как всегда спасибо Саше за внимательность и приятные беседы. Как всегда достоин, спокоен и вежлив. Но с остринкой😈
Отдельное открытие этого года - Джан. Веселый, легкий, воспитанный, интересный, улыбчивый, и невероятная комбинация русского и турецкого - восхищает! Просто в самое сердечко, и мне и мужу, невероятно чудесное знакомство.
Так же спасибо Энесу за классный дартс, и невероятно точную боччу:) застали его всего на пару дней, но уже успели познакомится и пообщаться. Надеюсь ребята и дальше будут радовать себя и гостей.
Теперь к нюансам:
●Встретили нас не слишком доброжелательно, хотя старались. Оплачивали мы отель на месте, т.к. бронировала напрямую на сайте. Оплата происходила в евро. Как мы знаем, в России большое количество купюр по 500 евро. При бронировании отдел продаж никак не указал, какие лучше купюры, и не проинформировал о том, что 500 евро они не принимают. На сайте так же, это нигде не указано.
Когда я вытаскивала купюры, в достаточно грубой форме от Murat *бэя, я получила комментарий, что 500 евро они не принимают, и лучше заплатите картой. А т.к. наш номер стоил практически 3000 евро, то таких купюр у меня было 5. Мы напомнили ему, что карты не работают, и у нас только наличные, да, несмотря на то, что мой муж турок. Мы живем в Москве, и карт других стран у нас нет.
Нас отправили на завтрак, сообщив, что будут ждать бухгалтера. Конечно, за неимением иных возможностей, несколько недовольно, но купюры у нас приняли, хотя если бы проинформировали заранее, конечно я бы поменяла либо доллары, либо нашла банк с более мелкими банкнотами.
За день до отъезда, мы подошли с вопросом о позднем выезде, т.к. трансфер был только в 17:30, нам благодушно сказали, что обязательно помогут и решат этот вопрос, но стоит подойти утром в день выезда, что мы и сделали.
Далее происходит удивительной красоты диалог: сколько часов вам нужно? Я уточняю: сколько можно? Ведь это важнее.
Мне сообщают, что хоть до 6 вечера, я говорю, что до трёх вполне хватает, мне сообщают стоимость 20 евро в час, мы соглашаемся, но я удивленно говорю мужу, что частенько для повторных гостей был такой бонус, при, конечно свободных, номерах, час-два, без оплаты.
Оговорюсь сразу, вопрос денег не стоял. Стоял вопрос того, как себя зарекомендовал отель ранее.
Но Murat, услышав, что я говорю мужу, в совершенно хамской манере сообщает мне, уже на русском: в нашем отеле никогда никому такого не было.
Я говорю, что это чистой воды вранье, ибо я тут много лет, и мои друзья, и в качестве бонуса это имело место быть. Я не претендую на то, что бы это было обязаловкой, а лишь удивилась тому, что не предлагают даже часа, что всегда было в их комптенции. На что снова получаю, что У НИХ В ОТЕЛЕ ТАКОГО НЕ БЫЛО НИКОГДА.
Я не поленилась, и нашла десятки отзывов за 2023-2024 год, где постоянные гости так же как и я, ранее, пишут о том, что благодарны за 2 часа продления номера совершенно бесплатно.
Это было дело принципа, т.к. я получила комментарий про "никогда", а я не люблю откровенного, да еще и таком тоне, вранья.
А потому, в 3 часа дня, выселяясь из номера, мы с мужем, подошли на ресепшен, и я отдала ему бразды правления в силу турецкого языка, и он крайне доступно объяснил, что ни тон, ни поведение, ни фраза про "никогда", в такой манере, неуместны, показав скрины.
На что мы получили звеняющую тишину и попытку оправдаться, что да, вообще то на час номер почти всегда продлевают без оплаты...но...но... и после "но" продолжения не последовало. На вопрос, а почему нам не была предоставлена такая опция, просто как вариант, от которого мы возможно бы отказались, мы вновь получили невнятное бормотание. Итогом диалога стала фраза "вы абсолютно правы", и комментарий моего мужа что "в отеле все великолепно, кроме ваших действий", в сторону Мурата.
Так же по всему отелю есть нюанс, напоминаюший флешбек 2000-х, когда отношения к европейцам несколько иное. И это заметила не только я, далеко. Возможно кто-то еще решит написать это в отзыве.
В общем, резюмирую, что Mr.Asim(a) не хватает, с его внутренним спокойствием и гармонией, которая окутывала пеленой весь отель. А и.о.генерального менеджера, видимо пока не до конца готов к такой всеобъемлющей ответственности.
И как сказала моя подруга, которая была в августе, "осадочек остался".
Но, Барут есть Барут, даже если он Акра, и я надеюсь на устранение всех недочетов, и изменения тональности разговора и поведения, в частности на ресепшене.
Но любовь к этому месту, надеюсь, ничем не уничтожить:)
20
carolinecJ9510ST
Дата отзыва: 09 октября 2024
Отель идеален. Номера замечательные, большие и просторные. Еда очень хорошая. Но я думаю, что то, что делает этот отель уникальным, это спа. В первый день нашего отдыха мы встретили Керема у бассейна, и он дал нам информацию о спа. Массаж, который подходил мне и моей жене. Он применил турецкую программу бань. Пять массажей для жены, пять массажей для меня, скраб и пенный массаж в первый день, а в последний день применили программу "мед и молоко клопетра после солнца" в турецкой бане. Когда все наши спа-процедуры были закончены, я чувствовала себя на десять лет моложе с собой и своей кожей. Если вы идете в этот отель, попробуйте турецкую баню и массаж. Если ты не попробуешь, это будет самая большая ошибка в твоей жизни. Я двадцать лет езжу отдыхать в Турцию, и там всегда идет массаж. Но спа-менеджер Innova Керем и его команда имеют уровень профессионализма даже выше, чем в любом другом отеле. Спасибо, Керем. Вот и все. Спасибо, что были добры, вежливы и профессиональны.
20
Darja K
Дата отзыва: 09 октября 2024
Это было очень хорошо , расслабляющий отпуск для нас и наших детей. Отель, еда, личная, развлекательная команда, природа, море - все было на ожидаемом уровне (мы посмотрели и проверили много отзывов, прежде чем сделать свой выбор) . Чистый, уютный, с теплым сердцем отель! Наша БОЛЬШАЯ благодарность всем людям, работающим там, так как именно благодаря им наш отпуск был таким приятным и беззаботным. Особое уважение команде мини-клуба - Юлия, Бейза, Фатих - время, проведенное с вами, было самым ожидаемым временем дня для Софии 💖
20
Ilona P
Дата отзыва: 08 октября 2024
Отель с очень уютной территорией,везде чистота,еда хорошая,множество вкусных десертов.По вечерам не мало мероприятий,на любой вкус.Отдых прошел великолепно!А теперь о главном-это ЛЕНА и САША,они аниматоры и профессионалы по йоге и пилатесу!С каким вниманием они относятся к отдыхающим🫶🏼!Вернулась домой здоровой!Спасибо Вам огромное!Надеемся,вернуться!
12
DanielleBerkshire
Дата отзыва: 07 октября 2024
Я был искренне шокирован тем, что этот отель оценивается как 5 - звезда. Хотя отель чист и персонал действительно идет выше и выше, чтобы обеспечить превосходное обслуживание, общее чувство роскоши, которое вы могли бы ожидать от 5-звездочного заведения очень не хватает.
Во-первых, спальни плохо спроектированы. В спальне нет зеркала или подходящего освещения, что делает его невероятно неудобным при попытке собраться. Вы вынуждены использовать ванную комнату для таких задач, как выдувание - сушка волос, нанесение макияжа - вверх и т.д., что далеко от идеала. Кстати о ванной комнате, отдельного туалета нет. Даже простая дверь, отделяющая его от остальной части ванной, существенно изменила бы уединение и комфорт. Кроме того, в гардеробе было меньше 10 вешалок, что расстраивало распаковывать и организовывать одежду - когда я поделился этим с отелем, было предоставлено больше вешалок, но я не понимаю, почему они не поставляются из офсета.
Территория бассейна подвела еще раз. Шезлонги хоть и в изобилии, но теснятся слишком близко друг к другу, из-за чего ощущается толпа и снимается любое ощущение расслабленности. Кроме того, в шезлонгах нет подушек, что делает их далеко не комфортными для длительного пребывания у бассейна. Я также заметил, что, хотя отель утверждает, что у него есть правила «не осталось полотенец на шезлонгах», это не было обеспечено вообще во время моего пребывания. Я спустился в бассейн в 9: Однажды утром в 30 утра на 70% шезлонгов были полотенца, но людей не было видно. В одном случае шезлонги рядом со мной были зарезервированы полотенцами, но не использовались до трех часов дня!
Когда дело доходит до еды, впечатления от обеда в ресторане "шведский стол" расстраивают. По прибытии вы не сидите, поэтому вам приходится бродить вокруг, пока не найдете стол, надеясь, что он не занят. Однажды утром я сидел в зоне, которая была очищена и назначена на обед, и только через 20 минут персонал попросил меня перейти в другую секцию. У меня не было проблем с тем, чтобы меня попросили переехать, но это надо было сообщить более четко с самого начала.
Что касается самой еды, то она была очень посредственной, с плохой маркировкой. Если у вас есть диетические требования, предупреждаем, так как бывает трудно понять, что вы едите. Рестораны по меню также испытывают нехватку посетителей. Хотя есть меню, блюда чувствуют себя приготовленными, и вы не можете персонализировать ваш заказ. Чувствуется, что вам подают еду прямо из буфета. А еще я был шокирован тем, насколько поспешными были переживания. Несмотря на бронирование на 20 : 20 вечера (последний свободный слот) , я стабильно был последним человеком в ресторане к 21 : 30 вечера. Я впервые закончила трапезу из трех блюд чуть более чем за час, что было невероятно спешно для того, что должно быть расслабляющим, изысканным обедом.
Выпивка была в порядке. Хотя фирменные спиртные напитки доступны, они не используются в коктейлях, что было разочарованием. Безалкогольные напитки все происходят из фонтана/насоса, и чаще всего, они были плоскими на вкус, что действительно умаляло общие впечатления.
Развлечение было ужасным. Петь певцы не умели, и выступления больше напоминали то, чего можно было ожидать на школьном шоу талантов, а не профессиональные выступления на роскошном курорте. Ситуация усугубляется тем, что курорт расположен совсем рядом с двумя другими отелями, а развлечения слышны из соседнего дома, что часто конкурирует с происходящим на собственном курорте.
Спасительное изящество этого отеля - персонал, который был невероятно дружелюбным и пошел изо всех сил, чтобы помочь нам во время нашего пребывания. Однако отсутствие элементарных удобств, плохо спроектированные номера, субпарный опыт бассейна, разочаровывающая еда и напитки, а также ужасные развлечения затрудняют оправдание оценки 5 - звезд. Если у вас есть ожидания от роскошного отеля, есть более выгодные варианты.
20
DayTrip370958
Дата отзыва: 07 октября 2024
Совершенно удивительное место, я мог бы написать эссе о том, сколько замечательных вещей предлагает этот отель, отличное питание отличный персонал & прекрасный отель. Я определенно рекомендую спа-центр, у меня было 4 массажа и турецкая ванна. Если вы поговорите с Керемом у него часто есть предложения, хватайте их вы не будете разочарованы
20
slyuda
Дата отзыва: 06 октября 2024
12ый раз мы отдыхали в нашем любимом отеле !!Целых 3 недели!
Как всегда,отель показал себя самым прекрасным образом!
Всё на высоте! Рады были встретить всех знакомых из обслуживающего персонала!
Были даже обнимашки до слёз!!
Целый ведь год не виделись))
Отдельную благодарность выносим всему персоналу кондитерской BASKA!!Особенно
BAHAR,ELIF,STAJYER BERKAY!!
Такого вкусного и красивого латте ,как делают эти ребята,мы нигде не пили! Невыносимо вкусные,аппетитные, разнообразные пирожные и шоколад, от которых нельзя отказаться!Спасибо кондитерам за
столь большой выбор вкусняшек !
Надеемся,что в следующем году приедем тоже!
20
Irina Cvartin
Дата отзыва: 06 октября 2024
Миниклуб в отеле – это просто чудо! Наш 6-летний сын, который раньше не отходил от нас ни на шаг, вдруг сам захотел остаться там. Мы до сих пор в шоке! Они рисовали, вырезали, играли в боулинг (где он умудрился выиграть медаль!), баскетбол, мини-гольф и даже делали аквагрим. Это был наш первый отпуск, где мы не развлекали его каждые пять минут, а реально смогли отдохнуть! Теперь сын сам просит отвести его туда снова, а мы – тихо радуемся.
В довершение всего ему подарили подарки и чехол для чемодана, от чего он был просто на седьмом небе! Теперь покупаем ему собственный чемодан.
Огромное спасибо команде клуба Yulia, Fatih, Beyza и Sevda за счастье ребенка и наше свободное время!
20
Сашуля
Дата отзыва: 05 октября 2024
Отель очень достойный по питанию и алкоголю! Номер хороший, достался с видом на хилтон. Звукоизоляцию хорошая! В номере есть меню подушек и можно выбрать удобную вам. Правда ключ от номера приходилось менять каждый день, так как он не не срабатывал и из 10 дней пребывания 8 дней мы меняли ключ, персонал не торопился починить нам замок. По питанию отель отличный: креветки, красная рыба, тунец и белая рыба, мясо хорошее. Детский стол с йогуртами и кефиром. Очень понравился ресторан около пляжа по меню! Обедали всегда там. Кофейня-кондитерская в здании отеля с очень вкусным кофе! Про бары можно рассказывать долго, так как алкоголь весь хорошего качества! Вкусные коктейли делает бармен в джаз клубе! Территория маленькая, но очень грамотно организовано все и при полной загрузке отеля не чувствуется этого. Очень красивая территория! В отеле много активностей и каждый найдет чем заняться! Море чистое, на пляже и пирсе всегда есть свободные места, есть даже зона только для взрослых. На столиках есть куар код и вам привезут напитки к лежаку. Вообщем в отеле очень стараются чтобы пребывание запомнилось только с лучшей стороны! Спасибо сотрудникам! Вернемся еще!
20
Ольга С
Дата отзыва: 04 октября 2024
Не люблю вообще писать отзывы. Но в этот раз решила написать! Я не буду писать подробный отчет о том, что и как организовано (устроено) в отеле, писать о плюсах и минусах. Я хочу поделиться лишь своими впечатлениями и эмоциями. Отдыхали в последнюю неделю сентября 2024 года. Во-первых, хочу сказать спасибо руководству и администрации отеля за организацию отдыха гостей на столь высоком уровне! Спасибо большое всему персоналу отеля за тот комфорт, который мы получили на отдыхе благодаря вам! Все сотрудники отеля большие молодцы!
Спасибо горничным, уборка номера проводилась ежедневно, ежедневно менялись полотенца, белоснежную постель (такая чистая, аж хрустит) поменяли трижды за неделю! Официанты в ресторанах и барах всегда приветливые, доброжелательные, заботились о том, чтобы на нашем столе не оставалось грязной посуды, сами проявляли инициативу – спрашивали о том, какие напитки мы желаем и с удовольствием их приносили нам. Нужно отметить, что еда и напитки в отеле всегда свежие, в большом ассортименте (выбор абсолютно на любой вкус) и очень вкусные. Много рыбы разной и морепродуктов каждый день, есть и детское и диетическое меню. Большой выбор как алкогольных, так и безалкогольных напитков. Фрукты, снеки, мороженное, турецкие сладости.
В отеле очень хорошая анимация, как днем, так и вечером. Особенно хочу отметить аниматоров Сашу и Лену! Они никогда не давали нам скучать, весь день практически был занят развлечениями и спортом (аквааэробика, йога, утренняя зарядка, пилатес, уроки танцев (бачата, танго), гимнастика с самомассажем) и это все они – Саша и Лена. Заниматься с этими ребятами одно удовольствие – всегда и весело, и эффективно, спасибо вам большое! Также, можно поиграть в волейбол, дартс, настольный теннис, боулинг, пострелять из винтовки и много других спортивных развлечений. Вечером очень интересные шоу программы в разных локациях отеля на любой вкус и возраст ежедневно.
Отель находится на первой береговой линии с собственным прекрасно оборудованным всем необходимым пляжем. Имеется и пирс. Всегда можно найти свободные лежаки с зонтиком или под навесом.
В отель мы приехали в 11:00, заселение в 14:00 (так как отель заселен был полностью, свободных номеров не было, поэтому заселить раньше никак не могли). Нам порекомендовали пройти в кондитерскую, где мы с удовольствием выпили прекрасный кофе, перекусили сендвичем и вкуснейшим рисовым пудингом. После перекуса мы отправились на пляж, где нас встретил аниматор Саша и разъяснил, что в СПА – комплексе (расположен у пляжа) можно переодеться, оставить вещи в шкафчике, закрывающемся на кодовый замок и взять пляжные полотенца для удобства отдыха на пляже в ожидании заселения. Что мы и сделали. В итоге мы были так рады встрече с морем, что забыли про заселение)
В общем, сказать, что нам понравилось – это значит ничего не сказать! Спасибо вам за наш отдых, за наш комфорт, за наши впечатления и за наши эмоции!!! В первые уезжать не хотелось. Мы обязательно приедем сюда еще раз и будем советовать этот отель своим друзьям!
20
Nikolajs229
Дата отзыва: 02 октября 2024
Решили повторить прошлогоднюю поездку в этот отель.И не разочаровались.О номерах,еде,сервисе-можно и не писать-все великолепно.Отличные вечерние шоу,спортаниматоры Лена и Александр как всегда на высоте,бармены -лучшие в Кемере.Ну и кудаж без ложки дегтя в сторону Tez Tour.Забрать из отеля за 5(пять )часов до вылета,ну и куда же без магазина по дороге.Но в целом отдых удался.
20
Natalia U
Дата отзыва: 02 октября 2024
Мы очень благодарны команде Наполи и его команде аниматоров Саше, Лене, Тайсон и других. За их профессиональный подход к своему делу. Они работают с полной отдачей. Всегда очень приятны в общении и всегда очень весело с ними. Очень благодарны им. Спасибо за их труд!
20
Yulia S
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Компактный отель со всем необходимым. Отличный спа. На территории много лежаков, найти место не проблема и у бассейна и на пляже. Удобно, что отель предоставляет пляжные сумки и полотенца, не надо заморачиваться с обменными карточками. В номерах все чисто. Очень хороший матрас и подушки. Еда достойная. Выбор хороший на любой вкус. Много баров и мест для перекуса. Никаких очередей. Отзывчивый приятный персонал.
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Отель продолжает радовать своим гостеприимством. Номера чистые, уборка хорошая, в номере есть чайная станция, мини-бар регулярно пополняется, утюг и доска для глажения. Отель позиционирует себя как эко-френдли. Это действительно так: даже трубочки в барах не пластиковые, в номере все принадлежности упакованы в бумажные пакеты. Территория ухоженная, везде нежные красивые цветы. Еда качественная. Очень вкусные рестораны а-ля карт. Особенно понравился итальянский ресторан. Спасибо поварам. В барах качественный алкоголь. Везде очень уютно. Ребята-официанты и бармены всегда готовы быстро обслужить, многие даже помнят тебя по прошлым приездам и твои предпочтения. Фати большой респект. Внимание всегда приятно и оно в деталях. Приятно видеть команду аниматоров. Ребята полностью отдают себя гостям и занятиям, которые они ведут. Более того, число гостей на их занятиях растёт. Аполи, Александр, Лена, спасибо, что заряжаете нас. Очень интересный день вторник, это день спорта. Т.к. я большая поклонница этого отеля, то может быть сделать одной из концепций спортивную направленность для привлечения ещё большего числа клиентов. Потому что потенциал ребят очень большой, занятия интересные. Может быть добавить на ведение занятий микрофоны. Большое спасибо всем службам отеля за прекрасный отдых, за Вашу заботу и внимание к деталям. Когда сюда приезжаешь, то всегда знаешь, что отдых будет безопасным во всех отношениях, гарантированно чудесным!
20
Юлия Я
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Вчера вернулись из отеля.Очень довольныВысокий уровень во всем.Качественная уборка,вкусная еда,разнообразные тематические ужины.Всегда приветливый,старающийся угодить во всем,персонал.Особо хочется отметить официанта Gokhan(Гёкхан) в основном ресторане. Очень довольны его работой.И,конечно же,большая благодарность садовнику за красивую,ухоженную территорию.
20
Динара Ахмаева
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Отдыхала с дочкой (2,5 года) в данном отеле со 2 сентября по 15 сентября 2024 года.
Приехали с аэропорта в 10 утра. Нас направили в ресторан на завтрак. После завтрака нам сразу выдали номер. Номер просторный с очень большим балконом и ванной, вместо душевой, что было для меня с ребенком огромным плюсом.
Еда: немного однообразная. На завтрак один вид каши только, но огромный выбор блюд из яиц. Большой выбор фруктов.
Номер: номера старые, мебель тоже. Но меня это вообще не смущало. Очень хорошо убиралась наша горничная. Каждый день меняла полотенца и белье вроде через день меняла. Бар ежедневно обновлялся.
Анимация: это супер анимация!!! Что детская, что взрослая! Ребенок мой был счастлив от аниматоров! Даже пару раз оставляла ее одну в детской комнате! Много спортивных занятий групповых! Даже в море была аквааэробика! Куда я могла ходить… на остальных не получилось побывать, так как ребенок не был готов делать зарядку в течении часа.
А еще там есть мини-зоопарк с кроликами и черепахами! Дочка с рук кормила кроликов. Ручные! И очень большая детская площадка.
Территория отеля компактная, но чистая. В бассейнах не купались! Только море. Шезлонги всегда свободные были.
20
Inna
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Замечательный, уютный, современный,компактный отель в самом центре Кемера. В номерах очень чисто, уборка на высоком уровне, вся сантехника исправно работает, единственное, что шампуни и кондиционеры плохого качества, волосы расчесать проблематично, лучше брать свой уход. Шикарные а ля карт рестораны, которые включены в стоимость проживания, прекрасные завтраки и обеды, премиальный алкоголь в барах. Хотелось бы отдельно отметить работу персонала, нам без дополнительных оплат предоставили номер с прекрасным видом на море и горы и заселили на 4 часа раньше указанного времени, за это спасибо Erman и его коллегам, которые помогали нам в течение отдыха Yunus Emre и Atakan. Анимация тоже на высочайшем уровне, Taison, спасибо большое за стрельбу, гольф и бинго от Inna-Karolina и Denis, было очень весело, а также Sasha огромный молодец, очень горящий своей работой человек, который никого не оставит без внимания. С удовольствием вернемся в этот отель в следующий раз.
20
Ирина О
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Хороший отель, чистый, большой. Хорошее наполнение номеров, есть даже ванные принадлежности: ватн.диски, ватн.палочки, зубные щётки. Обслуживание номеров на высшем уровне, каждый день уборка, замена полотенец, пополнение бара. Отдельное спасибо детскому клубу, все девочки молодцы, умеют завлечь детей, много разных игр и анимации. Вкусная и разнообразная еда, йога, пилатес, аквааэробика, а также мини диско, и каждый вечер анимация для взрослых.
20
Анастасия Ш
Дата отзыва: 13 сентября 2024
Очень понравился отель !
Ездили с молодым человеком, мы очень вредные и придирчивые гости, однако, очень довольны остались отдыхом!
При заезде, нам не понравился номер и вид, брали на боковой вид на море, но нам дали низкий этаж, персонал тут же без вопросов поменяли нам номер с великолепным видом на горы и море!
Был еще инцидент - я разбила стакан на балконе: когда пришли убираться, не убрали немного стекла и парень распорол пятку им - персонал были очень внимательны, тут же все тщательно убрали, звонили, спрашивали каждый день как наше проживание, любые наши запросы - халат, бритвенный набор - тут же приносили. Более того, главный менеджер на ресепшене прислал нам фрукты с вином в качестве извинения за ситуацию - было очень приятно - отдельное ему спасибо. Номера чистые, уборка постоянная, претензий ноль.
Я отмечала там день рождения и хотела попасть в этот день в ресторан Ocean, но мест не было. Нам в этот день нашли место, классно поздравили и еще отправили в номер конфеты с вином. В общем, уровень сервиса - топ! Все дружелюбные и внимательные, я была много раз в Дубае в лучших отелях, а там сервис беспрекословный, могу с уверенностью сказать - в Акра на том же уровне !
В ресторанах побывали во всех, больше всего понравился Ocean и Olivia, далее по вкусу кухни - турецкий, азиатский и мексиканский - в мексиканском не хватало остроты в еде - но он единственный на улице с красивым видом - лучше бронировать вечером поздно, когда не жарко.
Днем куча активностей, вечером классные шоу, всегда есть чем заняться - джаз бар, бар Луна с красивым видом, лобби с живой музыкой, танцы. В общем, заняться всегда есть чем. Алкоголь (мы профессиональные сомелье) на уровне - турецкое вино везде в розлив - скажу так, белое - супер, остальные не очень, но молодцы, что продвигают свою продукцию. Есть винная карта отдельно за деньги, там мы брали иногда вина, но в целом, очень вкусные коктейли везде ребята делают - если не знают коктейль, говорите состав и вам сделают - важно указывать с каким виски/текиллой/крепышом вы хотите, много вариантов крепкого алкоголя и очень достойного.
Отель семейный и очень много активностей и еды для детей, при этом, это совсем не мешает, если едете парой, отдельные зоны на шведском столе. Шведский стол хороший, есть по определенным дням готовка от одного из ресторанов - азиатские, итальянские и т.д ужины, есть вкусная кофейня со сладостями и верандой - мы там обычно завтракали.
Море - просто космос, соседняя гостиница Амстердам - тусовщики, но они нам не мешали. Лежаки всегда были, не смотря на занятость отеля, хотя мы просыпались не рано, пирс конечно более занят, но все равно места можно найти.
Касаемо спа - супер парная, мы еще захотели спа услуги, взяли программу (берите ее, если хотите кайфануть ) с Балтийским массажем (100 долларов с чел) - это было великолепно и стоило того!
Отдельное спасибо Полине - guest service - внимательная девушка, которая поможет вам с чем угодно.
Что не понравилось :
Зарядили огромную цену за фотосессию - мы сторговались, но бесплатное фото от отеля фотографы нам не сделали - короче разводняк.
И еще не ведитесь на бесплатный трансфер от гида в магазины - прям у отеля есть остановка до отличного тц, где есть Зара и прочие бренды - мигрос тц, ехать минут 40-50, от гида - дурацкие магазины, где ничего нет.
В общем, отдых был супер! Будем рекомендовать отель, и с удовольствием приедем еще!
20
Kseniya Y
Дата отзыва: 12 сентября 2024
В Акра Кемер мы приезжаем часто и с большим удовольствием. Самый лучший на побережье, этот отель стал для нас любимым, куда мы возвращаемся уже далеко не первый раз. Здесь замечательный персонал, все очень дружелюбны и френдли. При заезде в отель вас встретят максимально отзывчивые и приятные работники ресепшен и гэст релейшн, они всегда ответят и помогут. Отдельное спасибо Мурату, он всегда оперативно и успешно решает все наши вопросы. В отеле всегда царит теплая и приветливая атмосфера, в барах и ресторанах прекрасное обслуживание, вкусная еда, все очень быстро и всегда с улыбкой. Рекомендую посетить рестораны A la Carte, их несколько и в каждом очень вкусные блюда и красивая подача. В отеле сильная анимационная команда и программа, спортивные мероприятия ведут профессиональные тренеры, а один день в неделю проходит спортивный день с множеством различных тренировок, включая аква сайкл и кенга джамп, по вечерам красивые шоу с приглашенными артистами. Замечательный детский клуб с множеством развлечений для детей, который работают до 11 часов вечера, что позволяет родителям оставить ребенка и насладиться вечерней программой или посидеть в видовом баре Loona Roof, где вам предложат очень вкусные авторские коктейли. Огромная благодарность менеджерам отеля! Огромное спасибо анимационной команде, Apoli, большое спасибо! Ребята, Лена, Саша - я нигде в отелях не видела настолько профессиональных и интересных спортивных и танцевальных мероприятий и вообще ребята - огонь, мы очень подружились и они уже для нас стали прямо родными, Khaled и Can молодцы, суперские позитивные, внимательные, веселые парни, никогда не оставят вас без внимания! Миниклуб - это что-то невероятное, здесь находят развлечение всем детям, независимо от их возраста, мой ребенок, который никогда не соглашается идти в миниклубы в других отелях, здесь просто из него не уходит, отдельная благодарность Юле, которая просто живет жизнью детей, невероятно переживает и любит каждого врученного ей ребенка и вообще невероятно обаятельная девушка, и конечно, большое спасибо Fatih!
Бары и бармены - здесь тоже все по любви Berna, Emine, Yaren, Hayriye, Serkan, Ferit, Ali и вся команда. Большое спасибо нашему любимому отелю за то, что неизменно держите высокую планку, сохраняете уровень сервиса и так тепло нас всегда встречаете.
20
Camper43039440612
Дата отзыва: 11 сентября 2024
Не люблю писать отзывы, поэтому очень кратко, чтобы выразить благодарность отелю, поддержать ранее написанные положительные отзывы и определиться с выбором отеля тем, кто еще думает. Все положительные отзывы правдивы и описывают реальную обстановку в отеле. Выбор для себя делали по отзывам на разных сайтах и ютюб. Все что прочитали и посмотрели - правдиво. Однозначно вернемся еще , не любим менять отели, если все устраивает.
20
Марина Б
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Отличный отель, очень понравился. Приоритеты отеля - питание и комфорт отдыхающих. До этого были в Сайлорсе, думали, что лучше кормить невозможно. Оказалось очень даже возможно. Разнообразие блюд огромное, всё очень вкусно, кондитерка как нигде ( Павлова и Три молока - это что-то, вкуснее нигде не ела). Официанты подходят, не успеешь сесть. Запоминают, что ты любишь. Такое внимание со всех сторон, что чувствуешь себя, как в родном доме. Вечером в 2 барах живая музыка, в амфитеатре шоу, в общем на любой вкус. Аэробика разнообразная, есть и йога, и аква, и кэнгуджампс. Немножко не хватило дискотек, мы любим танцевать, а тут беда с репертуаром, да и с организацией этого дела. В остальном всё выше всех похвал.
20
Наталья
Дата отзыва: 08 сентября 2024
В этом году отпуск с детьми оказался незапланированным, и к нашему огромному сожалению, нам не удалось забронировать любимый отель Акра, поселились в соседнем отеле. Но не смогли отказать себе в удовольствии посетить наш старый добрый СПА-центр. Хозяин INOVASPA господин Ömür очень тепло и радушно встретил нашу семью. Взяла пилинг и курс массажей себе и дочерям. Было ощущение, что вернулись в какое-то доброе и уютное место, туда, где тебе всегда хорошо. Девушки-балийки помнят имена детей, улыбаются, стараются, работают профессионально, как всегда. Сделали большую скидку, подарили сеанс у косметолога Нагехан. К нам было какое-то особенное отношение, каждый день встречали и провожали у главного входа, угощали сладостями. Моя младшая дочь сказала: «Я в шоке. Здесь все такие добрые, заботятся о нас как о семье». В этом году в спа больше не работает менеджер Умут и информатор Гуля, их очень не хватало, если честно. Они всегда были такие добрые и душевные. Хоть мы и не смогли воспользоваться территорией и услугами отеля, я смело ставлю 5, потому что уверена, в отеле всё, как и прежде, на высоком уровне. Можно высоко оценить службу охраны, вежливые и хорошо выполняют свою работу.
Наверное, всё-таки стоило поселиться в другой отель, чтобы ещё раз удостовериться, что Акра в разы лучше, во всём. Обязательно вернёмся.
20
Irina A
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Отличное сочетание цены и качества.
Плюсы:
1. Детская комната работает до 23.00!!! После мини диско детей забирают аниматоры и взрослые могут спокойно посетить зоны 16 (джаз бар, бал на крыше) или посмотреть шоу
2. Есть выделенные зоны (на пляже, в ресторане, отдельные бары), где вход 16 , это очень комфортно для тех, кто приехал без детей!
3. Есть свободные лежаки и у бассейна и на пляже всегда (но не всегда 3-4 шт подряд)
4. В ресторане нет очередей - всегда есть места
5. Уборка в номерах - хорошая. Если что то нужно дополнительно (бритвенный набор и тд) всегда можно написать в чат и принесут.
6. Еда - отличная, разнообразная! Всегда свежевыжатые соки (на завтрак еще и свекольный, морковный И так далее)
Рыба в нескольких видах, в тч на завтраке
7. Напитки - классные коктейли из импортного алкоголя, могут сделать по запросу любой коктейль
8. Удобно, что на пляже и у бассейна через qr код можно заказать напитки и сами принесут
Вообще, много официантов у бассейна - всегда подходят и спрашивают, что нужно
9. Качественные вечерние шоу с приглашенными артистами, дискотека после шоу до 00.00
10. Кто любит спокойные вечера - живая музыка в лобби и джаз баре
11. Кристально чистое море, большой пляж
Спасибо Акре и персоналу за наш отдых. Планируем еще приехать!
20
Ирина Н
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Второй год подряд этот замечательный отель дарит море емоций. По приезду нас встретил менеджер Murat, отдельное Спасибо ему , беспокоился за наш отдых , он лучший менеджер отеля 😊Номер отдельное ВАУ, у нас был лучший номер в отеле с прекрасным видом на море , горы и бассейн . Весь персонал очень приветлив . В ресторане на пляже Halil, всегда встречал с улыбкой . Приятно чувствовать что тебе рады . Спасибо Akra Kemer ❤️
20
Вероника М
Дата отзыва: 07 сентября 2024
В третий раз вернулись с семьёй в этот отель, потому что прониклись им всем сердцем. Отличный сервис, прекрасное расположение, вкусная еда, доброжелательная команда! Особенно хочется отметить работу entertainment team в лице Саши и Лены, благодаря которым наш отдых был не таким уж и ленивым!:) Обязательно вернёмся сюда ещё раз!
20
Даша К
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Спасибо за наши хорошие воспоминания! Отдых удался. Отель маленький, но это его плюс. Для отдыха с детьми очень даже. Все доступно, еда в ресторане отличная, для детей всегда найдется что нибудь. Самая большая находка - мини клуб. Каких только развлечений не было там. И волшебная Юлечка, которая умеет расположить каждого, действительно каждого ребенка и родителей. Позитивная, добрая, искренне любящая детей. Мои дети не фанаты детских садов или мини клубов, но в этот раз все изменилось, благодаря прекрасным навыкам Юлии увлечь ребенка так, чтоб он не хотел уходить. Еще раз большое спасибо!
20
Viktorina S
Дата отзыва: 06 сентября 2024
Мы-любители осенне-зимней Турции,а именно Кемера и его окрестностей, мы их ласково называем «кемерским районом». Наш осенне-зимний отдых, как правило ,два раза в год в период с ноября по февраль несколько лет проходил в отеле Mirage park resort ,но в ноябре 2023 в данном отеле мы столкнулись с тем,что любимый ранее персонал отеля практически весь поменялся, и концепция отеля потеряла «душевность» ,т.к отель сделал ставку зимой на корпоративных клиентов, в принципе, это было и ранее ,но видимо конференции были в этот раз специфичные ,и некогда спокойный и семейный отель превратился в отель ,где постоянные шумные вечеринки до 4х утра,и мы были вынуждены поменять наш номер с прямым видом на море на номер категории ниже с видом «на горы» ,чтобы просто получить тишину. Н
Надо отдать должное сотрудникам ресепшен и гестрелейшн -номера нам были предоставлены на выбор,что частично скрасило наше разочарование.
В связи с этим,мы решили,что отель стоит поменять,т.к в нем не осталось той душевной атмосферы ,клиентоориентированности , и еще тогда в ноябре, взяв в прокат автомобиль, и объездив окрестности Кемера и его «районов» ,наш взгляд пал на отель Акра Кемер.
Февраль 2024 ,мы рано утром в 5.20 остановились в отеле Акре Кемер,нами был изначально забронирован номер с боковым видом на море,номер был предоставлен сразу ,стоит отметить,что в пожеланиях мы писали,что хотим солнечный номер (т.к мы мерзляки)и просили с видом на бассейны ,на респешене изначально нам предоставляют номер с точностью до наоборот -с видом на отель Хилтон, где постоянная тень и ближе к дороге (номер был намного дальше от детской площадки),да еще с неисправным выключателем. Ужас от номера в моих глазах и недовольство супруга способствовали тому, что мы тут же с ресепшен «учли» интересы обеих сторон ,и нам был предоставлен потрясающий солнечный номер ,чему мы были очень рады.
Сам по себе номер очень стильный,светлый,чистый и уютный,полноценные 5 баллов.
Хочется отметить уборку номера ,в Акре понимаешь за что оставляешь чаевые ,уборка была очень качественная ,отдельная служба проверяла качество уборки. Кстати , наполнение мини бара не в сезон тоже очень отличное.
Итак ,об отеле Акра Кемер: минусов,за небольшим исключением при заселении на ресепшене (см выше) нами не обнаружено. Те, кто хотят получить радушное, домашнее и камерное отношение –welcome в Акру Кемер. Мне очень понравилась публика отеля, красивые, спокойные люди ,как правило, семьями, такое ощущение, что мы все были «на одной волне».
Стоит отметить,что персонал работает в отеле много лет. В этом плане большой респект менеджменту отеля, который ценит свои кадры, т.к душевность ,домашняя обстановка ,индивидуальное отношение к каждому гостю, а это ощущается на всем протяжении отдыха, отелю создают именно кадры .
По порядку : кухня и основной ресторан –многие писали ,что выбор небольшой,действительно,это так ,но кухня потрясающе вкусная и домашняя, качественное питание ,которое не повторялось на всем протяжении отдыха, повара отеля очень стараются, мне кажется ,каждый найдет по вкусу свое блюдо, мы любители рыбы и морепродуктов ,они были всегда в разном и вкусном исполнении. Наши приятели были в восторге от мяса.
И если честно, нам с супругом настолько понравился основной ресторан ,что мы ни разу не посетили а-ля карт. Наши приятели посетили три а-ля карт за исключением азиатского , и все три им понравились . Кстати , все четыре ресторана не в сезон полноценно работали,запись в них была активная ,им с записью помогали гестрелейшн. Мы сами к девочкам не обращались,т.к проблем не было,девочки в службе гестрелейшн очень приветливые.
На завтрак представлены свежевыжатые соки :свекольный,огуречный и морковный ,ну и оранж ,куда же без него. Очень качественная молочка-кефирчики разные ,йогурты,есть детское питание и пюрешки.
Понравилось зонирование в ресторане ,места с детками и без деток.
Хочется отметить кофейню, обалденные милк шейки на основе мороженого и молока ,натуральное мороженое,много десертов,шоколад ручной работы и невероятно приветливый персонал, который помнит твои вкусы.
Десерты ,действительно,очень красивые и вкусные ,как в кофейне,так и основном ресторане, выбор огромный, я сама не ем сладкое,но супруг заценил.
В плане алкоголя,мне кажется,зимняя концепция отеля абсолютно не отличалась от летней, импортный крепкий алкоголь был любого вида Хенесси,Реми Мартин,Мартель и прочие ,виски Чивас ,Джемиссон и прочие,разные ликеры,мартини,в общем ,любители крепкого алкоголя будут довольны.Пиво разливное и бутылочное, я любитель сухого вина и игристого,в этом плане оно ,конечно,местное. Многие говорили про интересные коктейли, не могу сказать ,коктейли не употребляю,но вид у них был красивый.
Хочу отметить бармена Али ,который работает в баре у бассейна,вот ,действительно,человек на своем месте,уже на второй день пребывания знал предпочтения гостей.
Также хочется отметить официанта,котрый работал как в баре у бассейна,так и в лобби и джаз клубе ,к сожалению, не запомнила его имени, очень импозантный и приветливый ,виртуозно перемещается с огромной скоростью ,и также знает предпочтения гостей.
Еще раз хочу подчеркнуть приветливость и профессионализм всего персонала отеля, здесь чувствуется,что гостям отеля рады.
Ну и отдельно хочу отметить активити. Именно активити ,а не анимацию. Мне кажется ребята незаметно ,но присутствуют везде и всюду. У нас был Аполи,он же Аполлон,он же Красавчик
Ненавязчиво, тактично, приветлив всегда ,также знал кто любит стрелять,а кто боччу и мини гольф или теннис . Мне кажется, он всех гостей знал по именам. Невозможно было устоять в номере на балконе, когда Аполи прямо по именам приглашал в 16-16.30 любителей боччи,мы нашей компанией бросали все и строго бежали играть. Красавчик,одним словом.
По wellness активити у нас был Саша,(Лена была в отпуске).Саша своей харизмой и тактичностью даже наших малоподвижных мужчин привлек к водным занятиям. Йога,танцы,растяжки,водная гимнастика профессионально,интересно, каждый раз разные, действительно, после занятий даже болели мышцы. Мне также понравилось,что Саша ни одного гостя не оставлял без внимания и вечером в лобби баре или джаз клубе,всегда подойдет, спросит как прошел день, посоветует что-то, повторюсь,но человек реально на своем месте и очень любит и свою работу,и трепетно относится к отелю.
В общем,зимний Кемер-он прекрасен ,за наши 10 дней в феврале только один раз и ненадолго был дождь, каждый день после 10.00 мы загорали в купальных костюмах у бассейна, для нас вода в открытом бассейне была не холодная, активити по большей частью проводились в бассейне на улице, купались даже детки .Горки, несмотря на то ,что кажутся небольшими ,довольно с сильной струей, нам понравилось. Особенно было приятно ,что у нас дома снег и холод,а здесь солнце,горы и полнейший релакс.
Понравился спа-центр , сауны и хаммам –парная ,так здорово после открытого бассейна погреться . Мы вообще любители активного перемещения, но из отеля не хотелось выходить, настолько все было уютно.
Да и хочу отметить службу охраны, на территорию отеля чужой не попадет, а гостей они как-то «сканируют» что ли и знают в лицо.
Наверное,это профессионализм. Ни разу не спросили карточку отеля,но при мне не пустили посторонних. Кстати,у нас в один из выходных,когда приезжали местные,произошел казус –соседка очень громко в два часа ночи на балконе и в номере выяснила отношения по вотсапу с бойфрендом,супруг спустился на ресепшен к охране,тишина наступила сразу,и да,эту соседку мы больше не видели и не слышали,то ли уехала,то ли отселили.
Т.е любые вопросы и пожелания гостей решаются стремительно.
Отдельно хочу отметить территорию и место расположения отеля. Территория компактная,но расположено так все правильно,чистая ,красивая.кошаки все чистенькие,стерилизованные,чужаков гоняют со своей территории. А расположение в городе позволяет гулять и тратить калории, очень красивая набережная, в феврале везде мандарины и апельсины,релакс и радость для глаз.
В этом году выбор отеля перед нами не стоял,мы снова будем с 10 ноября в Акре Кемер со своей дружной компанией и с нетерпением ждем встречи с отелем и его командой.
16
Лилия
Дата отзыва: 29 августа 2024
Отдыхали в Akra Kemer с 9 по 17 августа 2024 года.
Для начала, прилетели мы рано утром, и что понравилось, сразу же как добрались до отеля - заселили. Впечатления от номера получились неоднозначные, так как мы бронировали пентхаус сьют на 3 человек, и думали, что спальные места предусмотрели заранее для всех. Но, к сожалению, была лишь одна большая кровать на двоих, а ребёнку достался диван, который не раскладывается. Дорогие сотрудники отеля, если вы берете плату за 3 человек, будьте добры предоставить каждому из них в номере по нормальному спальному месту, а не жёсткий диван, который не раскладывается или неудобную раскладушку. Еще один минус номера - это плохая шумоизоляция. В соседнем отеле была громкая музыка до 12 ночи, было тяжеловато под неё заснуть. А в остальном, неплохо. Уборка тоже хорошая.
Далее, про питание. Особо хочется похвалить поваров-кондитеров: каждый день разные десерты на любой вкус, и как только они заканчивались, тут же выносили новые. Завтраки тоже обалденные: брускетты, яйца пашот, разнообразные йогурты, сыры, свежевыжатые соки. Единственное, как уже подмечали люди в отзывах, повара пересушивают мясо.
Про обслуживание, выделю официанта Кемаля в зоне 16 , всегда чистые столы и быстро принимал заказы.
Кафе, бары на пляже, Luna бар на крыше - все замечательно. Также, есть кофейня в лобби, кофе и десерты отличные, но обслуживание ужасно долгое, особенно, если выходные дни.
А-ля карт рестораны вообще отдельная тема, я считаю, что надо сходить в каждый из них. Люди нахваливают итальянский ресторан Olive, и наша семья поняла почему, ему сразу 100/10 поставить можно. Но вместо него, я бы хотела похвалить и порекомендовать турецкий ресторан Safran. Не знаю почему про него не пишут, нам он очень понравился, все блюда очень вкусные.
Насчёт пляжа - море чистое, места всегда есть, также, qr коды на зонтиках, чтобы заказывать напитки. Бассейн, водные горки - тут все замечательно.
Анимация - конечно, слабо очень, если сравнивать с отелями, в которых мы были до этого. Два раза сходили на вечернюю программу, певцы так себе, дискотека тоже. Иногда возникала мысль заглянуть соседний отель, потому что там каждый день, судя по звукам и виду с балкона, было что-то интересное.
Если говорить о том, что оставило нехорошее впечатление об отеле - это сотрудник Асил, который проявил безразличие по отношению к проблеме, с которой мы к нему обратились. Но, хотелось бы выразить благодарность Елене из Guest Relations, которая помогла решить вопрос.
В завершение напишу, что, в целом, отдых в отеле прошёл хорошо - чистое море, прекрасное питание, обслуживание номеров и в ресторанах, а также, отзывчивость персонала нельзя не похвалить.
20
Eduard S
Дата отзыва: 28 августа 2024
Отдыхали в отеле в августе 2023 и 2024 года. Ни сколько не пожалели, что приехали сюда во второй раз. Скорее всего приедем и в третий раз.
Сервис на том же высоком уровне, так же хорошо убирают и все чисто. Кухня на высоте, пальчики оближешь. Аниматоры такие же молодцы. Номера просторные, все удобства. Советую.
20
Andrey I
Дата отзыва: 26 августа 2024
Потрясающе! Великолепный, насыщенный положительными эмоциями отдых для всей семьи! Отдыхали 14 дней с 10.08 по 23.08 с мужем и дочкой 9 лет. Спасибо команде Akra, менеджменту отеля (Asim Burak, Abdullah Demir), приветливому персоналу за максимальный комфорт в отпуске! Благодарим Сашу и Лену, поддерживали спортивный досуг для души и тела, особенно на утренней разминке! Каждый год с удовольствием посещаю зарядку и акваэробику, всегда что-то новое, интересные и полезные упражнения. Огромное вам спасибо, заряжаете энергией и здоровьем!! Дочка передает большой привет всей команде Мини-клаб, особенно Юле и Фатиху! Много интересных активностей, дискотеки, игры на детской площадке, нашла друзей и безумно этому рада! Каждый день в мини-клаб разные программы, ходила с удовольствием, особенно в вечернее время до 23:00. Еда в ресторане на любой вкус и ребенка накормить и фруктами полакомиться! Недалеко от отеля построили большой Carrefour (сувениры, подарки, чаи, кофе) все можно купить (в прошлом году его не было). В самом отеле магазинчики, цены не сильно дороже магазинов Кемера, поэтому что нужно покупали и в отеле. Лежаков хватает всем, даже если любишь поспать до 11, можно найти место и у моря и у бассейна. Это огромный плюс отелю.
Мы были в 4-й раз, планируем приехать на следующий год. Зачем искать лучшее, если в Akra отдых прекрасен!
20
Ekaterina
Дата отзыва: 22 августа 2024
Отличный отдых в любимом Akra Kemer. Прилетаем сюда отдыхать каждый год. Все на высшем уровне! Хочется выразить благодарность руководству отеля и всему коллективу. Команда аниматоров во главе с Аполи самая лучшая. Khalid и John отличные ребята, с ними всегда интересно, душевно и очень весело! Увидимся через год!!!
20
eddqwerty
Дата отзыва: 19 августа 2024
Всё на очень высоком уровне! Бесконечная анимация для детей, неплохой ассортимент блюд и напитков, внимательный персонал. Отель небольшой, компактный, территория тоже небольшая. Но при этом все уютно и комфортно, я бы отнес это к плюсам. Приехали в 7 утра, нас заселили сразу без каких либо условий.
Отличный мини клуб, дети не хотели оттуда уходить, очень много мероприятий и игр, аниматор Юля из России просто чудо – все дети её обожают.
20
Ugur U
Дата отзыва: 18 августа 2024
Я отдыхал в этом отеле августе с моим братом. Если честно, у нас были большие надежды про этот отель, и мы вообще не ошиблись. Сперва я бы хотел поблагодарить очен дружелюбный коллектив который поможет вам в любой ситуации. Я бы хотел отчеркнуть крутой ентертейнмент коллектив который состоит из таких парней как мой любимчик John, Khalid и Sasha.Эти парни точно вас не оставят скучат и будут отличной компанией чтобы повеселится и просто пообщаться. И фитнес тренер Селда профессионал во своей деле и поможет вам по любым вопросам.
20
Vitaly B
Дата отзыва: 17 августа 2024
Отель замечательный во всех смыслах. Удивительно радушное отношение персонала (особенно утренняя смена в пул-баре, 2 девушки). Классные аниматоры, качественная и разнообразная еда, шикарнейший выбор напитков, сладости в кафе под лобби - просто объеденье. При всей компактности отеля всем гостям всегда и везде хватает места. Уже 20 лет отдыхаю в Турции, в каждом отеле есть какие-либо нюансы. Здесь же просто не к чему придраться. Разве что к громкой музыке из соседнего отеля. Очень жаль, что Akra редко появляется в продажах наших операторов. Если на следующий год будет возможность поехать сюда - даже раздумывать не буду. Огромное спасибо за замечательный отдых.
20
Elmir
Дата отзыва: 16 августа 2024
В очередной раз прилетели в этот отель, все как всегда на самом высоком уровне. Спасибо руководство отеля за апгрейд номеров. Отдельное спасибо большое команде аниматоров: Аполи, Тайсон, dj Fatih, бармен: Fatih, Ufuk, Ibrahim, Ali. За отличный борщ спасибо шеф повару Mehmet.
20
Vika M
Дата отзыва: 13 августа 2024
Сегодня наш отдых подошел к концу. Мы впервые остановились в этом отеле, и ни разу не пожалели. Вот несколько впечатлений:
Заселение: Персонал на ресепшн — просто супер! Хотя мы прибыли рано утром, и номера ещё не были готовы, это не доставило никаких неудобств. Мы спокойно пообедали, отдохнули на пляже, и к 14:00 нам уже выдали ключи. Персонал всегда вежливый, отзывчивый и готов помочь в любую минуту.
Пляж: Очень чистый, красивый пляж с удобными лежаками. Ни единого следа мусора. Нет навесов, закрывающих всё, а вместо этого для каждого лежака предусмотрены отдельные зонтики.
Еда: Еда выше всяких похвал! Всё очень вкусно, и выбор огромен. Никогда не было толкучки или очередей. Столики всегда были свободны, будь то на завтрак, обед или ужин.
Уборка в номерах: Мини-бар пополнялся ежедневно, уборка также проводилась каждый день, и всё всегда было идеально чисто. Очень приятный персонал по уборке, парень, который занимался нашим номером, настоящий молодец.
Отель: Сам отель шикарный, всё чистое и красивое. Территория не очень большая, но всё расположено максимально удобно.
Анимация: Хочу особенно отметить анимационную команду. Впервые в этом отеле я с удовольствием посещала йогу, гимнастику, растяжку и аквааэробику. Девушка Лена, обаятельный Саша и фитнес-тренер, турчанка (к сожалению, забыла имя) просто невероятные! Благодаря им я с радостью занималась спортом, несмотря на то, что много ела. 😊
Вечерние шоу: Здесь немного подкачала музыка на дискотеках — часто играла одна и та же музыка, включая песни Шатунова и Лепса. Однако по моей просьбе диджей всегда включал то, что я заказывала. Замечательные акробатические шоу и выступления ребят на роликах и байках. Много живой музыки, но это уже на любителя. Два вечера с живой музыкой были особенно весёлыми, все танцевали под знакомые быстрые мелодии. По средам было шоу бинго, а после живая музыка и дискотека.
Аниматоры: Команда аниматоров — просто супер! Аполлон — выше всех похвал, менеджер, который сделает ваш отдых незабываемым. Его ассистент Тайсон тоже отличный! Кхалид — невероятно позитивный человек, всегда радостный и энергичный. Джан — отличный парень, всегда приглашал на вечеринки и не давал нам скучать. Лена и Саша — великолепные!
Отель действительно на очень высоком уровне, и персонал сделает всё, чтобы ваш отдых остался незабываемым!
20
Dmitrii
Дата отзыва: 10 августа 2024
Нам понравилось.
Еда - вкусно.
Хороший персонал.
Отель на небольшой территории, чего мы боялись, но так все организованно, много уровней, очень много разных мест - удобно.
Мини клуб - это находка, нам пока атмосфернее не попадался, ребята выкладываются на полную. Сами привлекают детей, проявляют инициативу, придумано много интересных занятий, дети не хотели расставаться, дарили аниматорам подарки.
FATIH, IULIIA, SEVDA, FiKRiYE спасибо за добро, строгость и ваш огромный запас сил)
20
Ксения
Дата отзыва: 07 августа 2024
Приехали на 5 дней с мужем и детьми.
Плюсы:
1. Безупречное обслуживание. В любом ресторане или баре мгновенно подходили официанты.
Около бассейна и на пляже тоже есть обслуживание, но я предпочитаю сама прогуляться до бара.
2. Чистота номеров, текстиля и территории в целом.
3. Хорошая работа рецепции. При заезде нам предложили апгрейд номера со скидкой. Номер семейный, двухкомнатный, с хорошим видом и ремонтом. В день выезда из отеля мой ребёнок приболел, Анастасия на рецепшен помогла нам и договорилась с менеджером, чтобы мы выселились попозже, за это ей больше человеческое спасибо.
4. Меня покорил лобби отеля, стильно и со вкусом. Нам очень нравилось по вечерам в прохладе кондиционеров сидеть среди зелени и пить качественные алкогольные напитки, ассортимент в отеле широкий, а внизу кофейня и классный магазин стильных подарков и качественных сувениров.
5. Впервые при посещении спа в Турции мне очень понравилось и не жалко потраченных денег. Делают балийские девушки, очень классно
6. Расположение отеля, в шаговой доступности аптека, магазины, мигрос
7. Пляж , волшебное чистое море, мелкая приятная галька, наличие в любое время лежаков как на пирсе, пляже так и бассейна.
8. Классный водный бар у бассейна.
9. Красивая, удобная пляжная сумка в подарок сделанная из натуральной ткани
20
Света В
Дата отзыва: 07 августа 2024
Очень уютный компактный отель. Красивый и главное чистый. В комнатах убираются каждый день, мини бар пополняется каждый день. Для отдыха с детьми самое то. Дети были или в детском клубе, или на море. Заход в море для нас был нормальным, для детей лучше купить спец тапочки. Команде детского клуба отдельное спасибо. Юля и Фатих - знают свою работу и делают её от души.
20
Галина И
Дата отзыва: 07 августа 2024
Это был самый замечательный отдых. Нам и нашим детям очень понравилось. Спасибо самому лучшему мини клубу. Юля, Фатих, Севда, Фико - работники детского клуба. Самое большое спасибо Юле. Её любовь к детям, её подход к каждому ребенку, ответственность и доброта видна с первой минуты.
10
Dmitry
Дата отзыва: 07 августа 2024
Мы много играли в волейбол. Там площадка в хорошем месте, но желательно добавить песка на поле, чтобы было меньше травм. Но это, пожалуй, единственное замечание :)
20
Polinka
Дата отзыва: 05 августа 2024
В этом году в отеле была только моя мама и поэтому делюсь ее отзывом:
Пятый раз приезжаю в Akra Kemer и наслаждаюсь комфортом, заботливым отношением и профессионализмом каждого члена команды отеля. Хочу выразить слова благодарности каждому из вас: каждый на своем месте отлично выполняет свою работу, благодаря чему хочется возвращаться сюда вновь и вновь. Спасибо вам за старательность, любовь и преданность делу, честный и эффективный труд. Желаю, чтобы вы и дальше работали с энтузиазмом, пусть каждый день приносит вам успех и радость, а мы, гости, вновь приезжаем к вам.
20
Olly
Дата отзыва: 05 августа 2024
Супер отдых в супер отеле! Дети в восторге, а значит мы тоже! Детский клуб большой, Крутая детская площадка, даже есть мини зоопарк. Команда мини клуба говорит на турецком, русском, английском языках. Так что моим детям не было проблем понимать аниматоров. Спасибо Юле, Фатиху, Севде из мини клуба.
20
Виктория К
Дата отзыва: 05 августа 2024
Акра Кемер - это лучший отель в котором я отдыхала! Это отель «без минусов».
Очень хороший сервис, приветливый персонал, грамотное и вежливое руководство.
Спа-салон на высшем уровне. Широкий выбор услуг для тех, кто хочет расслабиться и получить максимальное удовольствие от отдыха. Очень профессиональные массажисты.
Хороший выбор алкогольных и безалкогольных напитков, вкусная и разнообразная еда в ресторане отеля.
Хороший Wi-Fi в номерах и на всей территории отеля, что для меня было крайне важно.
Шикарный отель, всем рекомендую!
20
Елена Е
Дата отзыва: 30 июля 2024
Мы с супругом открыли для себя отель AKRA-KEMER в 2019 году и каждый год приезжаем сюда отдыхать. Вы спросите :»почему?» . В AKRA царит атмосфера душевной теплоты и гостеприимства, комфорта и уюта, океана улыбок и гастрономического пиршества. Вы можете выбрать активный отдых, в этом вам поможет дружная команда аниматоров. Если предпочитаете тишину и покой - зона релакса у бассейна. Вечером сможете выбрать отдых по душе: вечернее шоу или концерт, выступление гитариста или пианиста и скрипача. А можно посидеть в Луна-баре под открытым небом, наслаждаясь тишиной и покоем. Спасибо руководству и всем сотрудникам отеля за сказочный отдых.
12
Vadim E
Дата отзыва: 24 июля 2024
Отдыхал с друзьями, в целом неплохо, еда норм, море чистое, условия хорошие, чисто.
Минусы:
- после 00:00 отель спит, нет развлекательных программ, дискотек, скучно.
- персонал бывает грубый, невежливый. Когда жаловались, ни разу не принесли извинений.
Грубили на баре, что не знаем, какую именно маргариту мы хотим заказать, грубила охрана отеля (даже бычила, я бы сказал).
Оставили сумку в ресторане, охрана принесла ее на ресепшн и написала письмо на турецком, просили нас расписаться в той той турецкой бумажке; мы попросили перевести на английский — отказывались, ладно хоть аниматор перевел нам на русский.
Хорошее:
- интертеймент тим добрая, классная и веселая, некоторые официанты.
Александр танцор латины, Луна (Luna), официант Mert — без них было бы грустно
I was on holiday with friends, generally not bad, the food was ok, the sea was clean, the conditions were good, clean.
Minuses:
- after 00:00 the hotel sleeps, there are no entertainment programs, discos, it’s boring.
- the staff can be rude and impolite. When we complained, hotel never apologized.
They were rude at the bar that we didn’t know what kind of margarita we wanted to order, the hotel security was rude (even bullied, I would say).
We left the bag in the restaurant, the security brought it to the reception and wrote a letter in Turkish, asking us to sign that Turkish piece of paper; We asked to translate it into English - they refused, okay, at least the animator translated it into Russian for us.
Good:
- entertainment team is kind, cool and cheerful, some of the waiters.
Alexander Latin dancer, Luna, waiter Mert - it would be sad without them
20
Оксана Я
Дата отзыва: 23 июля 2024
Отличный отель и сервис.
Очень красивый отель, фотогеничный, стильный. Рестораны - высший класс, еда очень вкусная. Коктейли в Луна баре - самые лучшие, алкоголь импортный. Самый главный плюс - мини клуб. Это очень большая помощь родителям. Спасибо больше команде мини клуба - Юлия, Фатих, Севда и Фико. Каждый день разнообразная программа, ребенок не хотел уходить. Так же спасибо Саше и Лене за самые лучшие тренировки в моей жизни, пока ребенок был в мини клубе, я спокойно могла уделить время себе и позаниматься, без волнений за ребенка.
12
Анна ✌️
Дата отзыва: 22 июля 2024
неплохой обновленный отель с хорошим расположением в живописном уголке Кемера!очень скудный выбор еды в общем ресторане , но очень вкусный алякарт ресторан! рыба.... просто низкий поклон шефу!
неплохой бар на пляже, но нужно всегда ждать..... иногда бармен переключается на другого клиента и забывает про твой заказ!
проживали во время проведения евро24 и анимация была заточена под просмотр футбола!но было весело 5 из 10! максимум неделя дня тюленьего время провождения
20
Кристина Ю
Дата отзыва: 21 июля 2024
Небольшой, но уютный отельчик: всё для идеального отдыха! Отельчик просто покорил своим уютом и продуманностью! Здесь есть всё, что нужно для беззаботного отдыха. Номера просторные, чистые, а сервис - на высшем уровне. Приятно удивило наличие меню подушек: хочешь - пуховую, хочешь - ортопедическую. В номере ждали пляжные сумки, мини-бар, набор гигиенических принадлежностей, а для нашего малыша - отдельный набор с пеленками и кремом. По запросу нам бесплатно предоставили детскую кроватку, коляску, горшок и даже сиденье на унитаз. Уборка в номере была идеальной каждый день. В отеле просто рай для гурманов! Еда выше всяких похвал. Для детей - просто раздолье: йогурты на любой вкус, кефирчик, соки, молоко, кашки. А если у вашего чада есть особые предпочтения в еде, то на ресепшене всегда помогут - приготовят всё, что нужно. Это, на мой взгляд, огромный плюс! Взрослым тоже есть чем поживиться: мясо, рыба, фрукты, овощи, оливки - на любой вкус. А еще сухофрукты, восточные сладости, варенье, мёд - пальчики оближешь! Кстати, покушать можно не только в главном ресторане, но и на пляже - там есть ресторан по меню, кафе с вкуснейшей пиццей и бар. А еще в отеле есть крутое приложение, где можно посмотреть меню, заказать еду в номер или записаться в аля карт. В общем, за питание ставлю твёрдую пятёрку с плюсом! Отель порадовал не только комфортом, но и насыщенной программой развлечений. Анимация здесь кипит круглые сутки: с 12 дня и до полуночи скучать не придется! А если вам захочется чего-то купить, то на территории отеля есть несколько магазинов, где можно найти всё самое необходимое. А еще: Центральное расположение: за пределами отеля, в шаговой доступности, есть всё, что нужно для отдыха: магазины, кафе, рестораны, развлечения. Отель отлично подходит как для тех, кто хочет веселиться и зажигать, так и для тех, кто предпочитает более спокойный отдых. Также мы посетили несколько экскурсий. Особенно запомнилось посещение церкви Николая чудотворца это посещение было в рамках экскурсии Демре - Мира – Кекова там купили иконы ручной работы. Экскурсии купили на сайте компании Grand utopia их вы легко найдете по названию в интернете. Цены на экскурсии очень хорошие, а организация их просто превосходная.
20
Алена
Дата отзыва: 16 июля 2024
Очередной отпуск в Акра Кемер оставил приятные эмоции.
Ресепшен/заселение.
Доброжелательный персонал, заранее можно пройти онлайн чекин(отправляют ссылку на почту) что сокращает время регистрации в отеле. Отдельная благодарность Мурату. Всегда помогал решить возникающие вопросы быстро и с улыбкой.
Номер/уборка.
Для нас номер привычный, возвращаемся как к себе домой, все удобно и всего хватает. Халаты, тапочки, зубные щетки, паста всё есть в номере. Мини бар пополняют ежедневно. У нас была очень милая горничная, в основной уборка проводилась пока мы были на завтраке. Но уборка в отеле происходит до 16:00, так что если утром не убрали номер не переживайте, уберут)
Питание/рестораны.
Вкусно, разнообразно, жаль что в такую жару не хочется есть) В основном ресторане появились блюда от шеф повара, которые приготовят для вас и красиво сервируют. На завтраках теперь готовят бутерброды, например с гуакамоле, лососем и зеленью.
Любимый а-ля карт Оушен как всегда прекрасен. Посещение всех ресторанов как и всегда бесплатно, нужно только записаться или у гестрелейшен или через приложение отеля.
Бары.
Находятся в разных локациях отеля, есть бар только для взрослых работает с 17:00 на 4 этаже отеля. В барах импортный алкоголь. Самые вкусные коктейли делает Али, спасибо!
Анимация.
Классные ребята, активные, веселые, пригласят на занятия/развлечения, поддержат беседу. Кроме ежедневных занятий/развлечений в отеле проходят турниры, гарден пати, спорт день с приглашенными тренерами, и конечно же всевозможные вечерние шоу. Аполи, Лена, Саша, Тайсон, Джан с вами отдых веселее, спасибо!
Детский клуб.
Работает все также до 23:00, родители могут посидеть в баре, сходить на шоу пока дети заняты и под присмотром. В течении дня различные развлечения каждый день, пекут печенье, стреляют из лука, ищут пиратский клад и много чего еще. В выходные было приглашенное шоу для детей. Я думала что дочке в 10 лет будет уже неинтересно, он она не пропустила ни одного дня в кидс клабе, в этом большая заслуга аниматоров. Фатих, Юля, Фико, Севда, спасибо что можете заинтересовать как маленьких детей, так и детей постарше.
Пляж.
Галька, море чистое прозрачное теплое. На пляже появилась возможность через qr-код заказать напитки к шезлонгу.
Спасибо всему персоналу отеля за наш замечательный отдых ❤️
20
Геннадий К
Дата отзыва: 15 июля 2024
Отель Акра.
Кемер.
Очень понравился.
Все очень классно!!!
Спасибо за внимание и обслуживание
Работнику лобби
Назим.
Ребятам с анимации Саше и Лене.
За их доброе отношение.
С вами было очень интересно.
Обслуживание ребят на баре.
Номер чистый классный.!!!
Кухня отличная!!!
Посетив этот отель хочется ещё раз вернуться!!!
8
Ravil
Дата отзыва: 05 июля 2024
Персонал! Осталось самое благоприятное впечатление от общения. Анастасия, Ата, Якуб, Назим,Лукман etc. Спасибо большое за Ваше дружеское отношение.
Из 10 дней пребывания, 4 дня отдых без моря - слив дерьма в зону купания. Вопрос не решается и поэтому большой минус для отдыхающих.
Из 10 дней пребывания, 4 дня отдых без моря - слив дерьма в зону купания. Вопрос не решается и поэтому большой минус для отдыхающих.
20
Юлия
Дата отзыва: 04 июля 2024
Прекрасный семейный отель, ребенок 8 лет мини клубом доволен, отдельное спасибо Юлия 🤝 за креативность, понравился аквагрим , коллективные выезды детей на банане в море. Для взрослых ежедневная программа вечером, диско, музыка по настроению DJ, днем спорт, танцы, йога- не заскучаете, отличные тренеры Елена, Александр- профессионалы 5⭐️ Приезжают выездные тренеры c сильной спорт программой - батуты , сайклы, кенго джамп💪Лучшие коктейли Luna bar- Эминэ, самые вкусные🍸Алкоголь импортный . Ресторан :питание обычное для Турции , десерты вкусные , фрукты в ассортименте, 👍 Гости: турки, русские , англоговорящие , прибалты, поляки. Спокойный комфортный отель)
20
INDIE KID G
Дата отзыва: 27 июня 2024
Отдыахем только в этом отеле с 2005 года. Он лучший! Территория, обслуживание, еда на высшем уровне. В этом году хочу особенно отметить разнообразие кухни. Шеф повар великолепен! Очень приветливые официанты!
Хочу отметить работу детского клуба. Дочка не хотела уходить оттуда. Особые слова благодарности Фатиху, Юлии, Севде и Фико . Отличные ребята.
Обязательно вернемся! Спасибо Akra за прекрасный отдых!
20
Marina K
Дата отзыва: 26 июня 2024
Были в отеле первый раз, брали номер с видом на сад для размещения 2х взрослых и 2х детей 7 и 9 лет. При заселении оказалось что вид на сад-это вид на вытяжки соседнего отеля и грохот музыки из двух соседних отелей.
В тот же вечер номер поменять не удалось. На следующий день менеджер отеля Мурат любезно решил наш вопрос. Нам был предложен номер с повышением категории - с боковым видом на море и на релакс бассейн, номер оказался просторнее и тише предыдущего.
Я осталась удовлетворена высоким сервисом в отеле, в течении отдыха несколько раз интересовались как проходит отдых, такое внимание к гостям очень приятно и ненавязчиво.
По отелю: спортивная анимационная программа, в день 3-4 активные тренировки (йога, пилатес с проф.инструкторами), вечером есть интересные программы для детей и взрослых.
Море очень чистое, прозрачное, видно дно, пляж поддерживается в идеальном состоянии, всегда можно найти свободный лежак.
По еде и напиткам: вкусные черешня, арбуз, клубника, есть безалкогольные пиво и коктейли. Большой выбор зелени и салатов, есть один два вида рыбы и мяса каждый день. Хотелось бы более разнообразных и вкусных мясных и рыбных блюд, а так же достойных десертов и других более спелых фруктов. Оценка еды на 4 из 5. Чистота в отеле и сервис 5.
Отдельно хочется отмететить мягкость и шелковистость постельного белья, это просто сказка!
Благодарю Лену и Сашу за спортивные программы, и менеджера Мурата за внимательное отношение и высокий сервис
20
Ирина К
Дата отзыва: 26 июня 2024
Доброго дня.Отдыхали с семьёй.Не первый год приезжаем в этот классный отель, здесь нравится всё,отношение персонала,качественная еда и напитки, море и природа, вечерняя программа.Очень нравится работа анимации, как всегда хочется поблагодарить за работу Лену и Сашу, ребята выкладываются от души, на миллионы процентов отдавая всех себя весь день.Это не просто аниматоры, а настоящие профи своего дела,если это йога, то она профессиональна, так же как пилатес и разные виды танцев, которым они обучают!Если честно 3 года ездим сюда и видим в основном именно их превосходную работу с гостями отеля, спасибо ребятам за такой качественный подход, именно из-за их подхода хочется сюда возвращаться!
Но в этом году хотелось бы сказать и о небольших изменениях,которые мы ощутили, шоу программы стали менее разноплановыми,не такими интересными как два года назад, даже как год назад,помню как устраивали вечеринку в черном, тогда и салют видимо был разрешен..помню какие делали декорации различные почти каждый вечер перед шоу,даже музыка была разноплановой после шоу, сейчас музыка ретро и только ретро, даже в течении дня музыка гораздо интереснее.
Ну и в принципе после шоу стало не так весело,как было.40 минут ретро и в ровно в 23 делают звук тише и всё модно идти спать).Хотя возможно поменялась концепция и отель стал для более старшего поколения,но мы ощутили изменения.
Во всем остальном все так же хорошо.
Спасибо отелю, спасибо персоналу, спасибо Саше и Лене, они делают каждый год наш отпуск классным,самое главное вкладывают здоровье в наше тело и душу))
20
Алиса К
Дата отзыва: 25 июня 2024
Отель очень хороший, команда мини клуба замечательная, идеальный отель для детей, хотим поблагодарить команду мини клуба Фатиха Юли Севду, приедем ещё раз специально за Севдой! Еда очень вкусная, шведский стол. Чистый пляж, вежливый персонал. Всем советую!
20
Юлия
Дата отзыва: 23 июня 2024
Только недавно вернулись с отеля и сразу забронировали его на осень. Это единственный отель, из которых я была,не считая Доминикану, которая на данный момент закрыта ,куда реально хочется вернуться. Всё было просто супер , начиная с заселения и выселения!При заселении нас ожидал приятный сюрприз... Нам без доплаты улучшили номер на Penthouse suite.При выселении без доплат продлили номер.Спасибо менеджменту отеля!!! Питание выше всяких похвал, очень большое разнообразие блюд и всё очень вкусно. Большой выбор свежевыжатых соков, фруктов, морепродуктов и т.д. Были в двух аля карт ресторанах Олив и Океан. Всё было замечательно, особенно нам понравился Океан. Шикарные блюда, с шикарным обслуживанием.И вообще, в каждом баре и ресторане приветливый персонал, который всегда пытается чем то помочь. В отеле хорошая , разнообразная анимация, много всяких фишичек. В период проживания мы попали на Garden party в виде Oberferst.Есть отдельные два бара только для взрослых. Очень хороший пляж с удобным заходом в море.По qr коду можно заказать любые напитки и официанты на роликах вам привезут всё, что душе угодно). Есть отдельная зона для взрослых. Хороший пирс с баром. Хотим сказать большое спасибо всему персоналу и менеджменту отеля!!! Это был великолепный отдых!!! Мы обязательно вернёмся !!!Akra Kemer - это любовь навсегда !!!
20
Nadezhda
Дата отзыва: 22 июня 2024
Добрый день!
Давно не оставляла отзыв об Акре Кемере, точнее последние мои и отзывы были о Барут Кемере.
В мае этого года я и мои дети посетили отель в 8 раз. В августе состоится моя 9-я поездка.
Почему столько раз?
Да потому что там настолько комфортно, спокойно, безопасно, чисто, красиво, стильно, вкусно, весело, что вновь и вновь возвращаешься. Как-будто твой второй дом.
Самые ценные в этом отеле - персонал, который трудится на совесть. Благодаря им наш отдых проходит великолепно!
Ставлю отлично!
И у этого отеля самый лучший пляж - галька, горы, сосны. Не возможно ни на что променять!
До скорой встречи!!!
20
Стас М
Дата отзыва: 17 июня 2024
Идеальный отель для спокойного и комфортного отдыха. Компактная территория, но при этом есть всё что нужно и никто никому не мешает. Отличные бассейны, чистейшее море и отлично оборудованный пляж. Кухня - супер (что в аля карт ресторанах, что в основном ресторане). Хорошие тематические ужины в основном ресторане (особенно запомнился итальянский). Вообщем абсолютно не к чему придраться.
Но самое главное, что хотелось бы отметить - это сервис и люди, которые его делают. Отличная команда, каждый до мелочей вкладываются в своё дело. Работники бара (заказал по QR коду напиток на пляже - через 5 минут он у тебя на столике у лежака), официанты в ресторане (не нужно ничего просить - сами придут и обновят напиток), команда размещения (мы приехали раньше, нас сразу заселили в отличный номер и сделали комплимент как молодоженам), команда анимации (Саша и Лена, вам отдельный привет, вы крутые!), даже технический персонал (при выселении пользовались камерой хранения и комнатой отдыха/переодевания, там не работал замок в кабинке – через 5 минут прибежал мастер и с улыбкой всё починил).
Для нас обычно показатель – хочешь ты показать место близким или нет. Мы уже наметили план, что привезем в Акру семью )
Команде отеля спасибо за идеальный отпуск!
4
Maxim V
Дата отзыва: 16 июня 2024
Сейчас живу в Турции, решил еще немного продлить отпуск. Т.к. отель в котором сейчас нахожусь не до конца устраивает, захотел поменять отель.
Несколько дней на пляже изучал отзывы. По отзывам выбрал Акру.
После посещения этого отеля создалось впечатление, что отзывы не соответствуют действительности.
В первый раз пришли в отель 15 июня. Попросили показать пляж и номер и если все ок, хотели сразу отплатить. Но были посланы… Культурно посланы, сказали что этого человека сейчас нет. Что сотрудник, с которым я общался не видит какие номера свободные в нужные мне даты. Но мы с данным сотрудником согласовали время, в которое мы подойдем завтра, 16 июня. Хотя не очень понятно, почему он не захотел показать номер и пляж…
Во второй раз пришли 16 июня в оговоренное время. Как вы думаете, посмотрели пляж и номер? Так же были посланы. В этот раз сказали - некогда показывать. На то, что пришли пришли в назначенное время, ничего не ответили. Говорю, а оплатить то можно, нет, деньги не нужны, но если очень хочешь, то плати онлайн.
Это работа службы приема и размещения. Можете себе представить, как работают другие службы?
Попросил пообщаться с генеральным менеджером, сказали будет завтра и зовут его Ивон, хотя здесь в ответ на отзывы подписывается генеральным менеджером человек с другим именем. Значит мне соврали…
Поэтому, я считаю, что отзывы про этот отель не соответствуют действительности.
10
Renat
Дата отзыва: 15 июня 2024
Очень приятный и комфортный отель во всех отношениях - разместились в двухкомнатном номере с джакузи с видом на море. Современная мебель, ощущение воздуха в пространстве, приятное освещение - номер свежий и современный. Ресторан порадовал - достойный выбор и разнообразие, для тех, кто любит лучше меньше и качественнее. В целом, весь отель подходит принципу less is more - территория не самая большая, но все сделано с умом и любовью. Старшему менеджеру на ресепшене Мехмету - отдельное спасибо, помог выбрать номер по душе.
Детская анимация была скромной - двое аниматоров честно старались занимать детей весь день, придумывали разные игры от поиска сокровищ до лепки булочек, но чувствовалась некоторая усталость - и не мудрено, работать до 23 часов вдвоем кажется сложной задачей (возможно, влияло начало сезона и еще неполная команда была), Вечерние мини-диско вели те же самые ребята, каждый день - арамзамзам и соку бачи вира вира, для тех, кто в теме)).
Детская анимация была скромной - двое аниматоров честно старались занимать детей весь день, придумывали разные игры от поиска сокровищ до лепки булочек, но чувствовалась некоторая усталость - и не мудрено, работать до 23 часов вдвоем кажется сложной задачей (возможно, влияло начало сезона и еще неполная команда была), Вечерние мини-диско вели те же самые ребята, каждый день - арамзамзам и соку бачи вира вира, для тех, кто в теме)).
20
Дарья Л
Дата отзыва: 14 июня 2024
Самый самый лучший отдых за свои 36 лет!полный восторг ..нас было 9ть ,4 ро детей!Аримация и для взрослых и для деьей просто великолепна! Каждый день что то новое и интеречное.Спасибо.Очень красивая чичтая территория,а персонал просто топ!вежливые и искренни приветливые люди!Спасибо
16
Дарья М
Дата отзыва: 11 июня 2024
Огромное спасибо персоналу отеля. Очень быстро отреагировали и поменяли номер. К сожалению прошлый отзыв не смогла отредактировать. Человеческое спасибо, особенно когда удобства связаны с детьми. Номер прекрасный, светлый, просторный, есть сушилка для огромного кол-ва детской одежды после моря. Еще раз огромное спасибо. Ну и не большая рекомендация, особенно для тех кто едет с детьми, один без второй своей половинки, просите бронировать номера у ваших тур операторов начиная со 2 этажа.
20
Rudnirina
Дата отзыва: 11 июня 2024
Друзья, всем привет! 👋
Вот и подошел к завершению наш чудесный отпуск.. Отдыхали с 30 мая по 6 июня 2024 г., приехали вдвоем с подругой.
Этот чудесный отель ❤️, отличную погоду☀️, ласковое море🌊 еще долго будем вспоминать у себя в Подмосковье).
В этом году уже вряд ли получится приехать в Турцию, но в следующем обязательно и скорее всего в Акру❤️🤞
В отеле много гостей из Европы, все очень доброжелательны, на позитиве, обстановка очень комфортная.
Питание, напитки, сервис, ухоженная и чистая территория, уютные номера, спортивные и развлекательные анимационные мероприятия - на высоте 👍
Отдельное спасибо менеджменту за то, что пошли нам навстречу и учли все наши пожелания по размещению.
Хочу поблагодарить аниматоров Сашу и Лену за отличные спортивные и танцевальные программы, за Ваш позитив, отзывчивость и доброжелательность ❤️🤗 А также, спасибо аниматорам Аполи и Тайсону, с которыми мы каждое утро стреляли из пневматической винтовки в 10:30)😉👍
Отличный сервис, доброжелательные персонал и гости, новые знакомства и приятное общение, видовой Луна-бар на 4 этаже прям 🔝, ухоженная красивая территория и пляжная зона, вкусные блюда и напитки.. Вечерние шоу, Джаз Луна бар с живой музыкой👍 Короче, нам всё очень понравилось❤️
Прям уже по-доброму завидую тем, у кого отпуск только впереди и пусть он оправдает все Ваши ожидания, и даже больше! 🤗🤞
До новых встреч, любимая Акра Кемер ❤️
20
Акулина А
Дата отзыва: 07 июня 2024
Отдыхали в этом отеле третий раз. 2 раза когда он был Барут и сейчас впервые в Акра. Кроме названия ничего не изменилось в худшую сторону, мы опасались, что после смены названия концепция станет хуже. Бронирование было стандарта, но увидев ,что мы постоянные гости ,нам дали пентхаус люкс двухкомнатный с видом на море. Шикарно.
Свежевыжатый апельсиновый сок в течение дня в баре у бассейна и в лобби
На завтрак фреши: морковь, апельсин, огурец, свекла.
Качественный зерновой кофе. Прекрасный мини клуб. Аниматоры 2 девочки, одна из них русская Юля очень хорошие. И главный аниматор ,который там работает ещё с времен Барута, это лицо мини клуба-Фатих кажется его зовут. Дочка 4 года сначала отказывалась идти ,плакала ,но когда мы дошли и познакомились с аниматорами, она с радостью осталась. Полтора часа днем в самую жару она была там. Остальное время не оставляли так как приехали на море.
По питанию все отлично. Все качественно. На ужин много фруктов, черешня и клубника,много мяса,рыбы ,десертов. Пиво бутылочное, орешки,чипсы. На пляже qr коды,можно заказать к своему лежаку напитки и официант тут же принесёт. Мороженое шариками, а также в упаковках.Всего и не перечислить. В номере чистота, дают зубные щетки, пасту,мочалку, пилку, ватные диски и палочки.
Спасибо, любимый отель. Мы вернёмся.
20
Азиза А
Дата отзыва: 28 мая 2024
Всем привет мы с детьми отдыхали в этом отеле нам все понравилось отдых наш прошел на ура🥰 Отель очень классный территория большая,дизайн красивый. Персонал очень приятный и улыбчивый . Еда очень вкусная и разнообразная. Есть разные интересные анимационные программы. Ребята которые работают в mini club Sevda, Fatih и Uluiana с детьми хорошо проводят время делают разные увлекательные задания. Дети прям не хотели чтобы мы их забрали просили еще немного остаться. Особая благодарность Sevda за то что так ласково присматривала за детьми😊🫶 Одним словом всем рекомендую. Мы обязательно еще раз вернемся❤️
20
Павел А
Дата отзыва: 28 мая 2024
Отель действительно европейского уровня. Сервис, еда, чистота, анимация, пляж и многое другое действительно супер!
Бары и рестораны работают на 5/5, к персоналу вопросов не возникло - всегда улыбаются, всё делают ответственно и с удовольствием. Пляж и пирс отличные. Море кристально чистое. За пределами отеля куча магазинов и кафе.
Конечно были и неприятные моменты - в моём номере при заезде был сломан замок балконной двери - он не закрывался и из-за этого не включался кондиционер и из-за негерметичности двери была высокая слышимость музыки на улице. Техник починил замок так, что он хотя бы закрывался и начинал работать кондиционер, но дверь всё равно закрывалась негермитично - музыка до 00:00 очень была слышна. Я с этим смирился и всё равно засыпал, но для семей с детьми это может быть большим минусом. В основном ресторане еда разнообразная, вкусная, но честно говоря для такого серьёзного отеля малый выбор основных горячих блюд - в основном блюда представлены закусками, сырами, снеками. А-ля карт рестораны с отличным обслуживанием и едой, рекомендую посетить хотя бы парочку.
В общем и целом отель мне очень понравился, буду рекомендовать его своим знакомым, правда ценник кусается, но за качество нужно всегда платить.
Кстати конкретно в мае состав отдыхающих был примерно такой: 70% англичане, 25% россияне и 5% другие европейцы.
Акра Кемер, ты навсегда в моём сердце, спасибо!
20
Фатима Б
Дата отзыва: 27 мая 2024
Чудесный отель! Радушная атмосфера! Самые теплые впечатления! Воспоминания об отдыхе в этом отеле в сентябре 2021 года были замечательными и я с удовольствием вернулась сюда спустя 3 года).
Заселение сразу после приезда, уютные номера, где есть все необходимое: чайная станция, халаты, тапочки, гладильная доска и утюг, пляжная сумка, зубные и бритвенные наборы, расчески, шампуни, кондиционер, гели. гладильная доска и утюг. Удобные матрасы, подушки, прекрасная звукоизоляция, отличный wi-fi на всей территории. Везде чисто.
Кухня в ресторанах вне всяческих похвал - продукты свежайшие, огромный выбор, вкусно готовят! Сыры в ассортименте)). Качественные импортные напитки в барах. Отличный уровень сервиса и обслуживания в ресторанах и барах, у бассейна.
Вся команда анимации деликатно приглашает вас к участию в играх, тренировках, танцах - Александр, Елена, Тайсон (который узнал меня спустя 3 года! было ооочень приятно!)), Аполлон и другие ребята! Прекрасные дневные и вечерние программы. Не заскучаете!
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от центра Кемера, что обеспечивает длительные прогулки по городу и пристани.
На ресепшн профессиональный, дружелюбный персонал и красавица Анастасия (спасибо ей огромное за
клиентоориентированность!). Руководству отеля в лице менеджера Эмрена выражаю большую признательность за столь чуткое и внимательное отношение к каждому отдельному гостю как к высокому гостю, за теплые слова и заботу— это очень трогательно и невероятно приятно!
Все это оставило только незабываемые впечатления! Вы лучшие! До встречи! Процветания вам!!!
20
Юлия К
Дата отзыва: 27 мая 2024
Отель небольшой, отдыхают преимущественно европейцы, поэтому отель больше для спокойного отдыха, для релакса. Мне понравился отель. Очень вкусная еда, разнообразие блюд - потрясное, деликатесов много, морепродуктов, очень вкусное мясо, десерты тоже необычные.
Очень вежливые персонал, доброжелательные и позитивные ребята.
Днем я занималась йогой и танцами (Бачата, латина), вечером радовала шоу программа.
Море очень чистое и прозрачное!
Отель внутри очень уютный и красивый, хороший массаж в спа и сауна супер!
Аниматоры ребята, ведущие стараются) Молодцы!
20
kirill r
Дата отзыва: 26 мая 2024
Отдыхали семьей в середине мая 2024 года, отель отличный,семейный, красивое местоположение, питание достойное! Особенно хочется отметить работу детского клуба, в частности работу Юлии, которая абсолютно к каждому ребенку найдет свой подход. Дочь (6 лет) практически всегда находилась в миниклабе и уходила оттуда со слезами). Если планируется отдых с ребенком, то однозначно Вам сюда. Юлия спасибо Вам огромное за искренность и доброту!!! Дочка очень сильно скучает по Вам и комфорту в отеле!!!
20
Anchik556
Дата отзыва: 25 мая 2024
Только в прошлом году мы отдыхали 4 раза в этом замечательном отеле! Наши 10. и 11. поездки уже зарезервированы! Мы отдыхаем здесь как в семье. У отеля самый лучший персонал на всём побережье. Самые лучшие рестораны и стильные комнаты.
Начнём с команды аниматоров: Леночка, Саша, Аполли и Тайсон всегда обеспечат отличным настроением, очень интересные программы. Спортивные упражнения на высоком уровне! Скучаем очень по вам!
Наш любимый мини- клуб: Фати и Мелисса сделают возможным весёлый отдых для ваших детей, и взрослым вечером посидеть в баре насладиться вкусным коктейлем, вечерняя программа для детей до 23 часов.
И тут переходим к барам и ресторанам. Сначала похвала обслуживающему персоналу, всегда вежливо и быстро исполнят любое пожелание. Очень вкусная кухня в ресторанах а-ля карт. Итальянский и морской наши фавориты.
Обязательно сходите в спа. Яночка поможет найти вам массаж, которые тоже на высоте.
Особый привет начальству отеля господину Kipcak и Yvonne!
До сентября!
Анна, Elisa и Christoph
20
Любовь Р
Дата отзыва: 25 мая 2024
Отличный отель!!! Обслуживание очень хорошее ! Персонал вежливый ! Номера чистые убирают каждый день! Пляж удобный чистый! Ресторан отличный !. нареканий нет!!! Хочется отметить официанта ЗЕЙНАБ!!! Очень внимательная и вежливая! Так же тренеров по фитнесу ЕЛЕНУ и АЛЕКСАНДРА!!! Получили большое удовольствие от отдыха!!! Большое спасибо за отдых!!!
20
Георгий М
Дата отзыва: 23 мая 2024
Отель на хорошем уровне очень семейный без разводов и навязывание персонал русскоговорящий доброжелательный детская комната работает до 00:00 , без преувеличения супер!!!!! Очень по семейному, всё на хорошем уровне! Ультра соответствует заявленному! Персонал русско говорящий ! Без разводов !
20
slyuda
Дата отзыва: 23 мая 2024
Мой любимый отель Akra Kemer!
Я его ласково всё-равно называю Барутик))
Обожаю в нём всё и всех!!
Каждый мой приезд в этот отель приносит мне радость и встречу с друзьями!!!!
А началось всё с 2012 года!
Внучка была ещё маленькая и мини-клуб был нашим спасением!
Мы до сих пор дружим с Фатих Тунка(Fatih Tunka)!Аниматор от Бога!Сколько всего интересного он придумывает для малышей!
Огромное спасибо ему и всему мини-клубу!Огромное спасибо всем в моём любимом Барутике!
До встречи!!!
20
Елена Г
Дата отзыва: 22 мая 2024
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТДЫХ В ПРЕКРАСНОМ ОТЕЛЕ АКРА!!!!!
Доброго времени суток!
Большое спасибо всему персоналу, менеджерам, руководству отеля!!!
Была в отеле Акра второй раз, возвращалась в него, как домой. Невероятно комфортный отдых здесь.
Начиная от встречи, весь период отдыха и проводы)))!!
Сразу хочу отметить Мурата на ресепшен, он помогал нам на протяжении всего отдыха, всегда улыбчивый и с готовностью откликался на все наши просьбы.
В главном ресторане все официанты хороши, но особенно хочется выделить Медину, Юмита, еще несколько мальчиков очень улыбчивых, отзывчивых и доброжелательных, но к сожалению не запомнила их имена. Еще Седат, но думаю он не официант, но всегда помогал, всегда интересовался, как настроение, как дела, все ли нравится. Такие замечательные люди. Надеюсь руководство обязательно их отметит.
Питание очень разнообразное, к сожалению все попробовать не имели возможности))))) но то, что попробовали все очень вкусно.
Развлекательная программа в отеле не дает скучать, в этом году появился джаз-бар с живой музыкой, нам очень понравилось. Уютно, приятно там находиться. Музыка радует слух.
Анимация - великолепна!!! Лена с Сашей - большие молодцы. Всегда умеют зажечь. На их занятиях всегда народ, не исключение и мы с подругой))))
Территория отеля всегда ухожена, красивая. (на фото)
В номере несколько раз делали для нас сюрпризы....восторг!!!! (тоже отобразила на фото)
Пляж в отеле мне тоже очень нравиться, существует зонирование. Зона без детей, пирс и лежаки непосредственно на берегу. На два лежака индивидуальный зонт. Пляж мелкая приятная, чистая галька! Есть лесенка для входа в море.
Еще хотели бы отметить Кемаля, он вроде менеджер, правда не знаем по каким вопросам, но думаем по питанию в отеле. Кемаль, очень приятный человек, всегда поздоровается, всегда спросит, как настроение, все ли нравится, всегда одарит лучезарной улыбкой. Такие люди делают отдых идеальным. Когда заинтересованы в твоем хорошем настроении и предвосхищают твои желания. В конце концов просто очень приятно видеть искренние улыбки!!!! Обращаюсь к руководству отеля, таких работников, как Мурат, Кемаль, Седат, Медина, Юмит, Елена, Александр надо ценить, это замечательный пример для других.
Еще раз огромное спасибо всем этим людям, которые внесли свой в клад в наш идеальный отдых.
И конечно мы будем возвращаться в отель снова и снова!!!!
20
екатерина е
Дата отзыва: 18 мая 2024
Жили в номере с видом на детскую площадку, было тихо, комфортно, спать никто не мешал. Почти каждый вечер шоу в амфитеатре, после дискотека в баре на улице. Также есть бар с живой музыкой, но он только для взрослых. Заход в море - галька, есть небольшие лесенки для более комфортного спуска, по ним можно зайти по колено, дальше - по гальке. Еда вкусная, разнообразная. Но по сравнению с Nirvana и Delphin нет такого разнообразия рыбы и морепродуктов на ужин. Иногда были стейки лосося, не каждый день, иногда белая рыба. Дорады и сибаса почти не было. Выбор мяса достойный. На завтрак только один вид каши- овсяная. Мы были с ребенком, и хотелось бы большего разнообразия каш, как в вышеупомянутых отелях. В осталном: большой выбор блюд из яиц, мюсли, овощи, фрукты, брускетты.
Очень хорошая ненавязчивая, но качественная анимация: Лена и Саша большие молодцы, умеют увлечь танцами, йогой, аква-аэробикой.
Персонал очень дружелюбный, кроме одного молодого официанта в курящей зоне ресторана на улице. Всегда долго нес заказ, один раз даже сказал, что игристого нет, хотя другим подавали. В результате, подошел другой официант и всё нам принес.
Водные горки в конце апреля уже не подогревались, но было комфортно. Погода была жаркая, даже купались в море.
От отеля остались самые хорошие впечатления и воспоминания, с удовольствием вернемся!
20
Natalia M
Дата отзыва: 16 мая 2024
В этом отеле мы отдыхаем уже несколько лет, для отдыха выбираем май или октябрь. Очень радует, что отель не теряет своей привлекательности, чистая территория, подход к обслуживанию подкупает: уже такие родные аниматоры, по-прежнему, один из лучших отелей по выбору еды и ее качеству, деже раскладка еды отличается от других пятерок в регионе - ну очень аккуратно все и чисто. Персонал внимательный, улыбчивый, в общем, мы как дома уже чувствуем себя, когда приезжаем! И от ребенка для Kids club отдельное послание:) «Привет Юля и Фатя, это я юля я уже по вам скучяю💗
20
Ольга С
Дата отзыва: 16 мая 2024
Второй раз посчастливилось оказаться в нашем любимом отеле, оба посещения совпали с моим днём рождения (середина апреля). В прошлом году нам не хватило 10 дней отдыха, в этом году
провели полноценно две недели в этом прекрасном месте. Это чувство возвращения домой щемящее и приятное. Всё так же потрясающе, как и в прошлом году плюс новшества, которые мы оценили на отлично - новый "Луна Джаз бар" нам очень понравился - уютное атмосферное место с отличным обслуживанием и выбором напитков, иногда мы метались - где нам провести вечер - на вечернем шоу на свежем воздухе или в Луна Джаз бар (часто возникали споры с мужем по этому поводу). Очень удобно, что он находится недалеко от детского клуба, куда наша дочь ходила с огромным удовольствием. Нам уже стали родными Мелисса и Фатих, спасибо им огромное за их умение ладить с детьми, за доброту и отзывчивость. Очень не хотелось с ними расставаться, как с Сашей и Еленой, которые помнят нас, хотя прошёл год. Очень приятно, когда приезжаешь туда, где тебе рады. В прошлом году мы посетили только аля-карт Оcean, в этом году дошли и до "Olive", еда и обслуживание на высшем уровне, мы остались очень довольны. Мне показалась очень удобной система бронирования через приложение - посетили два ресторана в то время когда и планировали. День рождения в Ocean уже становится традицией))). В следующем году надеюсь получится повторить. Сейчас пишу отзыв и такие приятные воспоминания о нашем отдыхе... С погодой нам повезло - купались и в море и в бассейнах. О еде и напитках уже много писали, присоединяюсь ко всем восхищенным отзывам. Хочется отметить слаженную работу всего персонала - спасибо огромное Халиму за его улыбку и отзывчивость на завтраке и обеде, Каану за его умение всегда поднимать настроение своей отличной работой и опять же улыбкой, девушкам на роликах огромное спасибо - вы так быстро обслуживаете, что мы не успевали запомнить ваши имена. Исмаил в кафе с вафлями всегда поможет с выбором и даже попросит сделать спец заказ пиццы с ингридиентами, которые вы любите. Прошу прощения, что не запомнила всех имён сотрудников отеля. В Акре персонал это изюминка, они делают все, чтобы мы почувствовали себя как дома и максимально насладились отдыхом. Коктейли и десерты это произведение искусства - спасибо огромное поварам, кондитерам и барменам. Единственный минус - 4 кг плюсом, хотя я каждый день ходила на аквааэробику и занятия по танцам и старалась не налегать на сладкое)). В прошлом году я не решилась на посещение аквааэробики, а зря.... Лена и Саша, спасибо вам за отличные занятия - всегда с улыбкой и зарядом бодрости на весь день. В общем мы очень рады, что у нас получилось оказаться в этом прекрасном месте ещё раз. Дочь не хотела уезжать из отеля - ещё с прошлого посещения она целый год вспоминала, как классно проводила время в детском клубе. Осенью к сожалению поехали в другой отель в Анталии и находясь там хотелось вернуться в Акру, чуть не забронировали пару ночей, но мест не было в сентябре. В последний день нам перенесли рейс на сутки позже и в данной ситуации огромное спасибо сотруднику ресепшен (имя не запомнила) и всем за участие, так как не могли дозвониться до гида и в итоге всё решилось без его участия. Надеемся на встречу ещё ни раз Ольга, Николай и Милла.
12
Оксана Ч
Дата отзыва: 10 мая 2024
Добрый день. Сегодня 10.09.2024 приехали семьей с ребенком в Акра Кемер. Отель выбирался по принципу наличия теплого бассейна в виду что в такой сезон достаточно прохладное море, а потом уже выбирались другие отельные реквизиты. При бронировании туроператором было сообщено что подогреваемый бассейн имеется в наличии в том числе детский, однако данная информация оказалась недействительной. В настоящее время бассейн достаточно очень прохладный, ребенку не возможно полноценно купаться. Очень расстроил этот момент, обладали бы мы достоверной информацией выбор отеля был бы совершенно другим. В целом отель интересный, природа красивая, виды волшебные, питание приличное.
20
Aleksei G.
Дата отзыва: 09 мая 2024
Это было не забываемо! Отдыхал с семьей с 23 апреля по 3 мая. Честно сказать, мне не хотелось уезжать, а детям тем более. Расскажу все по порядку.
Отель отличный, очень большая территория, её изучение у детей заняло несколько дней. Тут можно найти и укромное место, чтобы отдохнуть в гамаке, и шумную компанию, чтобы поиграть в дартс и даже водные горки если хочется немного детства. Вид из номера был частично на горы, частично на другой отель. В номере мы были только под вечер, все остальное время проводили на улице и ресторанах. Младшую дочь уже спящей заносили в номер каждый день.
С погодой нам очень повезло, дети практически не вылазили из воды, даже купались в море. Климат Кемера просто волшебный и, я бы сказал, лечебный. У младшей дочери через пару дней прошли все симптомы аллергии.
Большое количество развлечений в течении дня: дартс, мини-гольф, настольный теннис, бочча, дискотека для детей, вечерняя программа. Открыл для себя игру бочча, со стороны кажется, что это скучная игра, но, когда играешь сам, ощущение совершенно другое, обязательно попробуйте! Спасибо Тайсону, ты супер ведущий, от Маргариты привет!
Огромное спасибо Лене и Саше, если бы не зарядка, я бы точно растолстел. Ваши занятия зарядкой, аэробикой и йогой дарили заряд бодрости на целый день.
Отдельное спасибо все команде кухни. Еда была супер, каждый день что-то новенькое. Обязательно попробуйте десерт, вроде он называется кюнефе, там тесто, сыр, сверху масло и клубника, он просто божественный. Если вы заскучаете от шведского стола, всегда можно сходить в один из ресторанов, только записывайтесь за ранее. И чтобы не набрать лишних килограммов ходите на зарядку.
20
Наталья П
Дата отзыва: 02 мая 2024
В отеле Акра Кемер мы провели наш недолгий отпуск и серебряный юбилей нашей совместной жизни! Заселение в номер на сторону шумного отеля Оранж не очень нас удовлетворило, так как шумел отель, шумели системы вентиляции и утром птицы,как из фильмов ужасов, орали дико🙈 по нашей просьбе нас переселили через день, спасибо Анастасии! Новый номер на другой отель и горы/море - тишина и красота! Совет: сразу выбирать номер с видом на море! Вечерняя анимация в отеле до 23 часов, затем все спокойно! Питание и напитки на отлично, бары и кофейни супер, вечерняя программа на очень хорошем уровне! На любой вкус! Отдельное спасибо аниматорам Саше и Лене. Ваша утренняя разминка улучшила мое физическое состояние 🙏Вы профессионалы и внимательные люди! Ресторан Аля карт рыбный украсил наш вечер и блюда и подача их на отлично! Бассейны очень чистые , лежаки на пляже удобные, благодаря и подушкам! Всем хочется сказать огромное спасибо за наш замечательный отдых, каждому сотруднику! Еще не могу не отметить замечательных гидов Пегаса Рамизали и Анну за чуткое отношение и желание помочь, Спасибо! В отель хочется вернуться и рекомендовать друзьям. Акра и Кемер наша любовь!
10
Sergei
Дата отзыва: 01 мая 2024
- отличный ресторан
- все свежее, современное, стильное
- красиво оформлена территория
- хорошая детская анимация
- необычные и вкусные коктейли
10
Sergei
Дата отзыва: 01 мая 2024
- были в этом отеле повторно, брали люкс с джакузи. Все было замечательно как и в прошлый раз. Особенно приятно было, что забыли детскую игрушку в ресторане в предыдущий раз, её нашли сохранили и мы смогли её забрать)
- джакузи при включении немного попахивал сыростью
- джакузи при включении немного попахивал сыростью
16
Natusik_Ant
Дата отзыва: 30 апреля 2024
Бывала в этом отеле несколько раз, когда он был Барутом.
Сейчас отдыхали в марте, первый раз так рано, когда море еще холодное)) Я бы оценила отель, как твердую хорошую четверку. Пару раз не обновили наполнение холодильника (возможно, не хватает сотрудников, пока не сезон), разнообразие еды не такое, как было в Баруте. В спортивном зале на стенах краска облупившаяся. Это всë мелочи и никак на отдых не влияет (но цена за отель завышена на мой взгляд и не соответствует уровню). Всë равно люблю это место и пора, наверно, прекращать сравнивать Акру с Барутом. Спать удобно, матрасы и подушки удобные, номер чистый всегда. Одно остаëтся неизменным: любимые Лена и Саша! Вот из-за кого я возвращаюсь, любимые аниматоры💕 Несколько раз в день занятия спортом, на ковриках, в бассейне, разнообразие занятий, а вечером танцы💃 Помогут, подскажут, расскажут по всем вопросам. Отдельное спасибо аниматору Аполло, у него своя программа: игры, стрельба, дартс, гольф, сын туда ходил.
Резюмируя, отель на 4 , развлекательная (спортивная) программа благодаря аниматорам 100 из 100. Кстати, забыла! Сын говорит, тут дают самое вкусное мороженое из всех, что он ел!
4
GoPlaces67399187813
Дата отзыва: 27 апреля 2024
В номерах выходящих на соседний отель Orange County невозможно находиться ни днем, ни ночью. Днем шум-гул от компрессоров, а вечером к этому добавляется шум дискотеки до 24.00. Музыка орет так, что даже закрытое окно не спасает. Спать вот точно не получиться. Номер меняли по принципу: сегодня свободных номеров выходящих на бассейны или на отель Hilton нет, но может быть завтра появятся.
20
Евгений
Дата отзыва: 24 апреля 2024
В данном отеле отдыхали в середине апреля 2024 года (отдых парами, с друзьями). Выбран отель был не случайно, ранее также уже два раза останавливались для отдыха в сети отелей Barut (теперь уже часть отелей под названием Akra). Мы знали, что сеть отелей Barut - это высококачественный сервис во всех аспектах вашего отдыха, к любому направлению интересующего Вас отдыха, будь то это еда, уборка, напитки, чистота на территории отеля можно смело добавлять - "высокое качество". Конкретно в данном отеле есть отдельные моменты, на которых стоит обратить внимание, если Вы выбираете данный отель для своего отдыха. Теперь по порядку:
1. Встреча в отеле и сам интерьер отеля доставляет приятное впечатление уже с самого приезда и заселения в отель. Внутри отеля, в холле расположен зеленый уголок, где растут деревья, различные растения (за которыми трепетно ухаживает персонал отеля), также имеет пруд, общее сочетание зеленого уголка и интерьера главного зала отеля позволяет ощутить комфорт и качественный подход отеля даже к тому месту, где люди находятся в период заселения и выселения. Персонал отеля по возможности старается заселить раньше положенного времени, но даже если это не получается, для данного отеля это не является проблемой, всей территорией и услугами отеля можно пользоваться с первых слов приветствия.
2. Номера и уборка. Здесь необходимо обратить внимание, что мы жили в номере с прямым видом на море (рекомендую всем выбирать именно данную категорию, переплата того стоит), наш номер был свеж, со своей стилизованностью и дизайном, вполне свободный для размещения и передвижения двух человек. Персонал по уборке номеров, всегда вежлив и приветлив, никогда нас не беспокоили когда мы были в номере и успевали убраться и навести чистоту и свежесть в номере всегда пока нас не было (как "ниндзя":)), за данный аспект несомненный плюс. Замена полотенец, мини бар, гигиенические принадлежности всё пополнялось в полном объеме без нареканий. Обращаю внимание, что в гигиенический набор не входят зубные щетки и зубная паста (в описании отеля это указано, мы были готовы), но если даже это упустили, на первом этаже есть магазин, где можно купить все необходимое к отдыху (цены очень незначительно отличаются от уличных магазинов).
3. Территория отеля компактная, очень чистая, комфортная, приятная для прогулок. На территории имеется 4 бассейна (1 для очень маленьких, 1 только для взрослых, 2 остальных для всех). 1 бассейн с водными горками для всех возрастов, мы взрослые катались на них с таким же удовольствием, как и дети. расположение баров удобное, но в целом их расположение нас никак не затрагивало, потому что по всей территории, где бы вы не спрятались к Вам обязательно подъедет (именно подъедет) на роликах персонал отеля и поинтересуется Вашими потребностями и все принесут прямо к Вашему местоположению. Смотреть за тем, как они ездят на роликах с полными подносами заказов, а еще и забираются ловко по лестницам отдельное развлечение, мастерство катания на высоком уровне, некоторые даже делают небольшие трюки. так же есть два открытых ресторана в которых можно пообедать по меню (качество и вкус еды - отличное). Отель на первой береговой линии, со своим большим пирсом, на котором также расположен бар, что очень удобно для тех, кто отдыхает там, с пирса можно сразу опускаться в море. На пляже имеется палатка со всеми популярными видами водных развлечений (услуга платная). Также есть имеется небольшой амфитеатр для вечерних шоу.
4. Питание в отеле, как и положено такого уровня отеля на превосходном уровне. Мы отдыхали неделю и попробовать все, чтобы не "лопнуть" у нас не получилось, большое разнообразие блюд, не оставит голодным даже взыскательных посетителей мишленовских ресторанов (на завтрак только одних яиц и блюд из них можно насчитать 10, большое количество видов мяса). Также в отеле есть 4 аля-карт ресторанов (вообще их 5, но в зимней концепции мексика не работает). Побывали во всех 4 ресторанах, отдельное спасибо девушкам работающим на guest relation, которые нашли для нас место в самый популярный ресторан Olive. Т.к. мы бывали уже в других отелях сети Barut, в данном отеле лучшим аля-карт рестораном по вкусу еды и обслуживанию является Olive, в него сложнее всего попасть, видимо все это понимают, в него записывайтесь сразу по приезду. Остальные аля-карт рестораны ниже уровня выставленной планки в данной сети отелей. В одном из аля-карт ресторанах, даже был допущен факт, что заказ пришлось ждать в районе 40 минут, что в отдельном случае недопустимо, но на фоне общего впечатления и уровня отеля является маленькой соринкой, нежели чем-то глобальным отрицательным. Так что, если стоит выбор только одного ресторана то это однозначно olive, ужин в главном ресторане так же прекрасен выбором блюд и вкусом на фоне других аля карт ресторанов.
5.Персонал, анимация отеля. Как уже было выше сказано и многократно раз в других отзывах отмечено, я только могу подтвердить, что персонал отеля - это душа отеля. И за то, с каким удовольствием, обаянием, улыбками и качеством обслуживают своих гостей персонал отеля - за это можно ставить было бы 10 из 5, но максимальная оценка 5, спасибо за ощущение, что приезжаешь не к кому то в гости, а в хорошем смысле домой, в уют и комфорт.
Отдельно стоит отметить персонал анимации отеля, а также всякие активности и вечерние программы. Анимация на качественно высоком уровне, много раз мы до заезда читали про аниматоров Елену и Александра и думали, что же за волшебные люди, про которых так много отзывов касательно отеля. И по приезду мы поняли почему, это действительно приятные, доброжелательные люди, а самое главное они чувствуют ту грань, чтобы не стать навязчивыми аниматорами, которые постоянно тебя тревожат и куда-то зовут, а наоборот они являются тем человеком, с кем хочется обменятся парочкой страниц предложений:) На все активности они зовут со своим легким подходом к каждому гостю отеля, на протяжении дня они всегда находятся с гостями в разных частях отеля, всегда дарят положительные эмоции, поверьте на что-то вы точно сходите, конкретно мы позанимались аква-гимнастикой (еще ни разу ни в каком отеле, ни в какой стране этим не занимался). Также в их дружную компанию входит один красавчик по имени Аполлон, который на своих активностях награждает победителей памятными медалями с указанием названия отеля, что является, несомненно, приятным плюсом, обязательно попробуйте поучаствовать (выбирайте настольный теннис, там он не чемпион:)) Вечерняя программа отеля также разнообразна, каждый вечер были живые выступления артистов, либо это живая музыка или цирковые выступления, всегда было на что посмотреть. Кто хочет просто уютно под живую музыку посидеть в баре, такая возможность также предоставляется каждый день. После выступлений артистов под открытым небом начинается дискотека, где всегда с Вами танцуют Елена и Александр, одного Вас в "беде" не оставят). Вся вечерняя программа заканчивается ровно в 00.00 часов, для тех, кто хочет ночных тусовок до утра, работают ночные клубы Кемера (аура, кристалл, инферно), до них пешком от отеля минут 10.
Общее впечатление от отеля, ожидание совпадают с реальностью и даже немножко больше благодаря команде аниматоров. Спасибо Аполлону, Елене и Александру - брату по натальной карте:) за отличное времяпрепровождения и приятное общение на протяжении всего отдыха.
Также большое спасибо всему персоналу отеля за сервис, качество и высокий уровень отдыха. Желаю успехов, и становиться только еще лучше!
20
Александр П
Дата отзыва: 23 апреля 2024
Впервые решили посетить отель "все включено" и не прогадали. :)
Отличный отель для расслабления с парой / друзьями. Нам все понравилось, как говорится от ресепшена до пляжа :)
Выбор напитков огромный, очень редко повторялись за неделю. Выбор блюд (как шведский стол в основной столовой, так и в "тематических" ресторанах) прекрасен, остались довольны почти всем. Особенно порадовал ресторан "Оливка" (Olive?, не помню).
Приехали с желанием периодически куда-то выбираться из отеля на туры, но в итоге почти никуда не выбирались, увязли в комфорте :)
Да, тут много "возрастных" людей и после 00:00 ничего нет, вечеринки не такие грандиозные как могли бы быть, но как выяснилось, это даже лучше. Ну и мы были не в сезон, возможно что-то меняется сильно.
Все до чего дотянулись красиво и комфортно, остались очень довольны.
Спасибо всему персоналу за такое отношение к гостям. Особенно хотелось бы выделить "Entertaiment team"! А конкретно Сашу, Лену и Апполона-красавчика (он настаивал, что это настоящее имя). Эти ребята очень скрасили и без того прекрасное времяпрепровождение. Даже в тот 1 день, когда пошел дождь, Апполон-красавчик присел к нам и пару раз остался в дураках, чтобы нам было получше пережидать эти 2 часа :D (фото с этими красавцами прилагаю :)) )
9
Ksenia
Дата отзыва: 22 апреля 2024
В целом впечатление осталось очень приятное!
Общий уровень сервиса высокий даже после смены концепции.
Очень любезный персонал ресепшн: к нашему вопросу по поводу первого номера прислушались, из доступных альтернатив предложили новый номер, который нам идеально подошёл, помогли с чемоданами. Большое им спасибо, в особенности главному менеджеру.
Отличная еда в основном ресторане, вкусная, качественная и разнообразная, за 12 дней не надоело. "Тематические" (итальянские, например) и особые блюда (с порционной ресторанной подачей) хорошо дополняют ассортимент. Особенно хочется выделить рыбные блюда, выпечку и турецкие десерты.
Вкусный кофе и чай в кондитерской (было бы здорово, если бы она открывалась пораньше).
Много продуманной анимации на разный вкус и возраст, на территории почти всегда есть чем заняться. Есть качественные музыкальные программы, например, коллектив с тромбоном и гитарист Мистер Эринч в джаз-баре, трибьют-группа на большой сцене. Понравилась тактичность аниматоров и то, что детская и взрослая анимация разделены и не мешают ни друг другу, ни тем, кто в анимации не участвует, по крайней мере, в дневное время.
Впечатление очень скрасилось погодой: приятным сюрпризом оказалась возможность купаться в море. Оборудование пляжа хорошее, места достаточно, вход в море довольно удобный. Голубой флаг, море чистое. 1 апреля для отдыхающих открыли пирс. Правда, не все на нём прилично себя ведут, но это вопрос не к отелю.
В отличие от замечательного персонала ресепшн, с официантами и командой клининга не всегда всё так гладко. Если забыть повесить табличку "Не беспокоить", то, как выяснилось, с вопросом о времени уборки могут вломиться даже в ванную. Пару раз были заминки с пополнением минибара. Большая часть официантов очень любезная и обслуживает качественно, но некоторые официанты, мягко говоря, не очень дружелюбные, нерасторопные, могут принести непонятно что или просто забыть заказ. Самое большое удивление вызвала посуда в барах. Периодически нам доставались заляпанные стаканы, например, один стакан как будто не отмыли от присохшего на солнце молочного коктейля; в другой раз нам принесли стеклянный стакан с большим сколом, из которого успели попить, прежде чем обнаружилась проблема. Потом переживали, не было ли куска стекла в напитке. Понятно, что скорость обслуживания в барах повышенная, но это не значит, что стакан не надо проверять перед тем, как подавать. Мы посетили один а-ля карт (Ocean) и остались не совсем довольны выбором блюд, после ужина даже заглянули в основной ресторан. Очень странно, учитывая высокий уровень основного ресторана и то, как сложно в а-ля карт попасть. Скромный функционал приложения: например, нет карты отеля, а она бы очень пригодилась; нет заказа напитков по QR-меню. В номере не понравился чайник, который пах старым пластиком, чай в номере мы не пили. Бывает довольно шумно, и не только из-за вечерней анимации, но и из-за посредственной шумоизоляции в номерах. Периодически было слышно и телевизор, и разговоры соседей. Последний минус, косвенно относящийся к общему впечатлению: мы так и не поняли, какая у отеля должна быть целевая аудитория. Много семей с детьми, но так же много людей с особым пристрастием к алкоголю, которые могут бурно отдыхать в лобби-баре часов до 2 ночи (а если дверь номера выходит в сторону лобби, это бывает слышно). Один раз мы проснулись в 5 утра от нечленораздельных криков.
В отличие от замечательного персонала ресепшн, с официантами и командой клининга не всегда всё так гладко. Если забыть повесить табличку "Не беспокоить", то, как выяснилось, с вопросом о времени уборки могут вломиться даже в ванную. Пару раз были заминки с пополнением минибара. Большая часть официантов очень любезная и обслуживает качественно, но некоторые официанты, мягко говоря, не очень дружелюбные, нерасторопные, могут принести непонятно что или просто забыть заказ. Самое большое удивление вызвала посуда в барах. Периодически нам доставались заляпанные стаканы, например, один стакан как будто не отмыли от присохшего на солнце молочного коктейля; в другой раз нам принесли стеклянный стакан с большим сколом, из которого успели попить, прежде чем обнаружилась проблема. Потом переживали, не было ли куска стекла в напитке. Понятно, что скорость обслуживания в барах повышенная, но это не значит, что стакан не надо проверять перед тем, как подавать. Мы посетили один а-ля карт (Ocean) и остались не совсем довольны выбором блюд, после ужина даже заглянули в основной ресторан. Очень странно, учитывая высокий уровень основного ресторана и то, как сложно в а-ля карт попасть. Скромный функционал приложения: например, нет карты отеля, а она бы очень пригодилась; нет заказа напитков по QR-меню. В номере не понравился чайник, который пах старым пластиком, чай в номере мы не пили. Бывает довольно шумно, и не только из-за вечерней анимации, но и из-за посредственной шумоизоляции в номерах. Периодически было слышно и телевизор, и разговоры соседей. Последний минус, косвенно относящийся к общему впечатлению: мы так и не поняли, какая у отеля должна быть целевая аудитория. Много семей с детьми, но так же много людей с особым пристрастием к алкоголю, которые могут бурно отдыхать в лобби-баре часов до 2 ночи (а если дверь номера выходит в сторону лобби, это бывает слышно). Один раз мы проснулись в 5 утра от нечленораздельных криков.
20
Любовь Л
Дата отзыва: 19 апреля 2024
Отдыхала с дочкой в этом отеле конец марта - начало апреля ,остались очень довольны , внимательный персонал - предполагаю , что подбирают внешне 😊 , красивые , стройные, доброжелательные молодые люди , отличное и разнообразное питание , красивый интерьер - все новое, ухоженная зелёная территория , вокруг отеля горы, с погодой повезло ( была летняя жара), да же в море купались - температура воды до 24 градусов доходила , алкоголь на этом отдыхе я не употребляла , но обратила внимание , что в барах наливают хорошие брендовых напитки , за то с удовольствием ходила на фитнес гимнастка , аквааэробика , йога … очень понравилось, как проводят занятия Александр и Елена , спорт на свежем воздухе на берегу моря - это здорово 👍 отель однозначно рекомендую 💯
20
Валерия Г
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Отдыхала в данном отеле не в сезон для Турции с 25 марта - 10 дней. С погодой повезло, доходило и до 30 градусов тепла, море еще прохладное, но русские люди уже купаются.
Долго и тщательно выбирала отель для отдыха, хотела, чтобы он был не сильно громадным, т.к. обычно качество еды, сервиса и прочего в огромных отелях оставляют желать лучшего, чтоб с зеленушкой, не в глуши, чтобы можно было выходить из отеля и прогуливаться, ну и конечно чтобы был сервис, хорошее качественное питание и уютные, комфортные номера. Почитала отзывы и поняла, что Akra Kemer отвечает моим потребностям.
Сейчас могу с уверенностью сказать, что отель очень достойный - все, что хотелось есть в данном отеле. Питание вкусное, разнообразное, на ужин всегда удивляют красивым оформлением как блюд, так и стойками с блюдами. Отдельно стоит отметить ужины в ресторанах Аля-карт - они конечно восхитительны, есть 4 ресторана, которые можно бронировать хоть каждый день, главное успеть забронировать=) Я успела посетить ресторан Океан и Итальянский, все блюда очень вкусные и качественные, заказ делать по меню и при чем можно заказать сколько хочешь блюд, и так как все хочется попробовать, в результате выползаешь с полным брюхом) Вкусное вино и шампанское, делают красивые коктейли, но их не пробовала.
Номера большие, чистые, красиво оформлены, кровать удобная, есть большой шкаф для одежды. Очень много баров, как на улице, так и внутри отеля, несколько бассейнов с подогревом на улице и есть внутренний бассейн под крышей, даже есть горка для любителей. Конечно же есть бесплатный хамам, сауна - как раз в зимнее время самое то)
Персонал вежливый, улыбчивый, всегда предлагают напитки, подливают если заканчиваются, всегда стараются помочь и угодить. Директор отеля также постоянно ходит с проверкой, всегда пожелает приятного аппетита, улыбнется, уточняет все ли в порядке.
Территория отеля очень красивая, везде зелень, за которой бережно ухаживают, есть немного бегающих котов, но какого то дискомфорта они не вызывают, везде убирают за ними каждый день.
Море красивое, прозрачное как слеза, берег с галькой - тут либо спец тапочки надевать, либо заходить в воду с моста, я привыкла и галька мне не мешала, тем более в Кемере везде галька.
Отель заботится об окружающей среде, везде есть надписи об этом, если есть какие-то предложения по сохранению экологии - то их можно предложить отелю в запрашиваемой обратной связи.
Вообще чувствуется в отеле забота о гостях, везде есть какие-то детали, например, сумка для пляжа в подарок, или аниматоры, постоянно приглашающие на активности и детально рассказывающие обо всех преимуществах отеля. Очень достойные тренировки по йоге, пилатесу - не сильно легкие и не сильно тяжелые, как раз подходит для всех.
Отель удобно расположен в самом центре города, каждый день выходила и гуляла по дорожкам, отовсюда пахнет соснами и цветущими растениями, везде чисто и аккуратно, также есть магазинчики с одежом рядом - DeFacto, Cotton, LC Waikiki, продуковый магазин, где можно купить чаи и различные сладости и остановка автобусов, откуда можно самостоятельно добраться до Анталии за 2$. Можно доехать до ТЦ или до конечной и там прогуляться по старому городу, водопаду, и прочим достопримечательностям. А еще минут 15 ходьбы есть можно сказать общественная набережная вдоль горы, как-раз сделали дорожку и подсветку - там очень приятно прогуляться и красивые виды открываются.
В общем в отеле все понравилось, обязательно приеду еще, особенно не в сезон, когда не так много туристов и не сильная жара.
16
Кристина А
Дата отзыва: 15 апреля 2024
Небольшой отель в Кемере со своим пляжем на первой линии. Отель не из простых уровень его вполне достойный. Об этом сразу говорит то что вас встречают шампанским и другим напитками. Территория конечно небольшая но это отель который расположен в самом Кемере и здесь у отелей обычно территории по площади еще меньше. Главные плюсы отдыха в самом Кемере в том что у вас есть возможность погулять по городу и заняться активным шопингом. Также Кемер неплохая отправная точка для поездок по экскурсиям. Тем более весной цены на отели занижены а погода еще не очень жаркая и ездить по экскурсиям очень комфортно. Лично мы взяли экскурсию Демре -Мира –Кекова так она называется. Посетили разные места в том числе и церковь Николая Чудотворца и купили там отличные иконы ручной работы и еще заезжали на дегустацию вин в винный погребок и тоже приобрели себе их сувениры в виде отличного вина). В целом посетили разные интересные места а по пути нас всю дорогу развлекали историческими и не только рассказами о Турции. Гид приятный образованный человек отлично говорил на русском языке. Цены на экскурсии очень доступные. Покупали их в агентстве Гранд утопия их сайт вы легко найдете по названию в интернете через любой поисковик. Территория отеля ухоженная. Стильно чисто и ан ней приятно находится. Пляж в нескольких шагах. Есть несколько бассейнов и даже водные горки. Кормят в отеле хорошо и есть отличная кафешка с прекрасным выбором сладостей и много мороженого. Там же даже можно перекусить бургерами и сендвичами. Анимация в отеле хорошая. Для детей есть игровая комната с игровыми автоматами. Мы отдыхали без детей поэтому точно сказать не могу платные они или нет. По мимо основного ресторана есть четыре а ял карт. Также в отеле много баров. Пляж у отеля галечный но это и понятно это же Кемер) Галька средних размеров. Покрытие пляжа тоже галька но есть деревянные настилы. Зайти в воду можно как с берега так и с широкого удобного пирса. Вода чистейшая. Много пляжного оборудования. Здесь используют зонтики для защиты от солнца. В целом кому как но нам больше нравится когда используют навесы. Ну а в общем мы очень довольны.
20
Eugwats
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Спасибо всему персоналу Акры. У нас был самый замечательный расслабляющий отдых. Когда вы доберетесь туда, запишитесь на спа-процедуры у Керема. Он прекрасно знает, что вам понадобится, и спасибо Сири, которая сделала мне массаж, и Вилуху для турецкой бани. Выбор напитков отличный, и каждый найдет что-то для себя. Еда также хорошая, с выбором в виде шведского стола, а также в ресторанах, которые вы можете забронировать. Вечерние развлечения тоже хороши. Это галечный пляж, поэтому перед тем, как войти в море, вам сделают массаж ног. Еще раз спасибо, и мы вернемся x
20
Maria L
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Мы только что вернулись домой из нашего первого отпуска в Турции, и благодаря замечательному персоналу и удобствам этого замечательного отеля у нас был очень расслабляющий и приятный отдых.
Каждый сотрудник очень старается обслуживать своих гостей, и отель безупречен.
Мы ели только в ресторане «Шведский стол», но можем честно сказать, что выбор был большой, еда была очень хорошей, и нам понравились тематические вечера.
Развлечения были очень профессиональными и очень приятными; лучшее, что мы когда-либо встречали в любом отеле, в котором мы останавливались. Нам особенно понравился Монгольский цирк! Кроме того, команда аниматоров (Саша и Элиана) была великолепна, и нам очень понравилось принимать участие в их ежедневных занятиях. Я регулярно занимаюсь йогой и пилатесом, поэтому было здорово иметь возможность заниматься ими во время отпуска. Нам также понравились уроки танца живота!
Наконец, мы хотели бы сказать огромное спасибо Керему и команде Спа. Керем нашел время, чтобы обсудить варианты лечения, и предложил нам с мамой индивидуальный пакет массажа, соответствующий нашим потребностям. Нам также понравилось посещение турецкой бани, которая является обязательной при посещении Турции! Массажисты (Путу и Кадек) были очень внимательны, и нам сделали лучший массаж, который мы когда-либо делали!
Мы очень суетливы в выборе места проживания, когда отправляемся в отпуск, и придерживаемся высоких стандартов. Нас сюда привлекли отличные отзывы, и мы можем честно сказать, что он оправдал наши ожидания.
Еще раз, спасибо. Мы обязательно порекомендуем Акра Кемер другим и надеемся однажды посетить вас снова!
Комната 2328
20
Алсу Б
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Хороший отель. Еда вкусная, обслуживание идеальное! Все стараются! Всё чисто, номер хороший, с балконом.бары работают. Есть импортный алкоголь. Компактно и аккуратно. Пляж- галька. Море было прохладное, но мы купались. Анимация тоже есть. Для отдыха в апреле - идеально всё
20
evgeniyalu2018
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Пишу отзыв сейчас, хотя побывали в этом году уже два раза – в январе на новый год и в марте-апреле. Прилетели буквально вчера.
Как театр начинается с вешалки, так приезд в отель начинается с рецепшен. Огромное спасибо за встречу по приезду! Отдельное спасибо господину Мурату! Номера, в принципе, все одинаковые, такой же номер нам предоставили в январе. Уютный хороший чистый номер. Уборка номера нам понравилась.
Ходили на завтрак пораньше и там нас встречал веселый и позитивный Халим. Ему тоже большое спасибо за то, что с утра заряжал хорошим настроением. На завтрак большой выбор – яйца приготовлены по-разному и есть выбор - вареные и жареные и пашот. Бутерброды с яйцом пашот и красной рыбой – очень вкусные. Жарили разные колбаски и бекон.
На обед можно сходить в основной ресторан, а также можно пообедать на берегу моря. Очень вкусно в снэк-ресторане. За весь отдых так и не попробовали все блюда. Записываться туда не нужно. Так же есть отдельно пицца и турецкие пироги. Большой выбор мороженного.
В баре у бассейна, он же бар на пляже, можно взять любые напитки, и официанты быстро все принесут (или привезут на роликах). И тут у нас тоже есть кого вспомнить с благодарность. Это наш Ibragim и наша красавица- принцесса Berna. Хочется сказать им большое спасибо за профессионализм и доброжелательность, высокую квалификацию при выполнении своей работы.
Отель превзошел все наши ожидания. Мы конечно тоже предварительно читали отзывы. Но на самом деле нам все понравилось гораздо больше. Конечно сколько людей отдыхает, каждый имеет право на свой отзыв и свое мнение, но мы увидели Акра Кемер именно таким! Супер отель!
9
Elina
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Очень приятный отель с красивой небольшой территорией. Для детей есть горки и детский клуб, но ребенок 8 лет не очень его оценил, но другим детям нравилось. Очень понравились аниматоры для взрослых Елена и Александр, которые ведут утреннюю зарядку и йогу, я и многие ходила 2 раза в день, не пропуская, очень рекомендую! В этот отель хочется вернуться, спасибо за отдых!
Очень дорогой массаж в отеле, от 85 евро, скидки делают только от 3 процедур. Не очень приятно делать покупки за пределами отеля, обманывают и не торгуются.
Очень дорогой массаж в отеле, от 85 евро, скидки делают только от 3 процедур. Не очень приятно делать покупки за пределами отеля, обманывают и не торгуются.
20
Arina C
Дата отзыва: 05 апреля 2024
Прекрасный отель до отдыха семьей, с детьми или любимым человеком. Зеленая, чистая территория отеля находится между горами и морем. Вкусная еда, напитки, бары с коктейлями. Чистые просторные номера, с каждодневной уборкой и смены белья. Анимация на высоте спасибо Саше и Лене за позитив, каждодневную йогу, разминку на свежем воздухе и многое другое чем можно себя занять. Внимательный персонал. До центра Кемера 10-15 минут. С большим количеством магазинов с сувенирами.
20
Ksenia
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Второй раз отдыхаем в Кемере в не сезон. В Akra Kemer все понравилось. Выбор еды не большой, но все что нужно есть, даже свиные колбаски. Напитки в баре, коктейли все на высоком уровне.
Уборка в номере так себе. Белые носки не остаются белыми после уборки. 3 дня нам не могли поменять крем для волос. Все остальное положили только в день заезда, хорошо что я беру все всегда с собой.
Очень довольны работой аниматоров. Саша и Лена большие молодцы , не когда не пройдут мимо , всегда пригласят на анимацию спросят как дела.
Аполи - шеф анимации. Спасибо тебе. My game- my rules. Профессионал своего дела ❤️
Еще хочу отметить девочек Guest Relation, а особенно Мелек 🌺🌺🌺 спасибо вам на наш не долгий отпуск.
Спасибо
Ksenia und Alex
20
Альфия Миннизянова
Дата отзыва: 03 апреля 2024
Отель очень хороший, крепкая уверенная 5 ( но не люкс, чтобы завышенных ожиданий не было). Очень хорошее питание, разнообразное , чисто везде, отель компактный, что удобно когда дети сами бегают)) а убегали они постоянно, потому что детский клуб и его аниматоры - Фатих, Мелисса- Молодцы!!! Дети были там постоянно , в день отъезда младшая ревела навзрыд)) старшая держалась) отличные Аля карт рестораны , в Ocean осьминог отличный . Бронируйте их сразу и сразу скачаете приложение, там тоже можно бронировать. Из советов -везите свой шампунь/ бальзам для волос, у них это, не промывает ничего( если вам важна тишина ( мы были с грудничком, например) при заселении просите тихие номера( сторона с видом на соседний Оранж Каунти шумна, дискотека у них огого).
Мы отлично отдохнули, спасибо Акра Кемер!
10
Alla
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Супер, 10 дней пролетели как один день, персонал помогал решать все вопросы, если получится обязательно вернусь ещё 😍
16
Елена К
Дата отзыва: 31 марта 2024
Для отдыха в сезон, за эти деньги, отель очень хорош. Однако в отеле есть несколько проблем, которые для меня критичны. И первая, это заселение. Я читала много отзывов и смотрела виде обзоры, поэтому нам удалось быстро сориентироваться. К тому, что нас не заселят до 14 часов я была готова. Но кроме здравствуйте, ваши паспорта пожалуйста и приходите после 14 мы не услышали ничего. Такое ощущение, что время заселения мы должны были ждать за воротами. В отеле есть комната отдыха-ожидания, но искать ее нам предоставили самим, впрочем как и все остальное. В комнате ожидания есть шкафчики с кодовыми замками, раздельные душевые, туалеты, пара диванов, телевизор, банкетка и полотенца. В душевых есть только крючки, поэтому одеваться вам придется стоя на одной ноге и напротив двери, которая может открыться в любой момент. Мы перекусили в уличном ресторане, поплавали в море и заселяться пришли после 15. У нас был оплачен номер с боковым видом на море и перед поездкой я писала в отель с просьбой предоставить номер повыше. Первый номер, который нам предложил "милый" человек на ресепшен был на 1 этаже, с видом на крыши соседнего отеля, никакого моря не видно вообще. Я не понимаю зачем берут доплату за вид на море, если море нормально видно только из номеров делюкс и люкс, но их на момент нашего бронирования уже не было. Хотя нам еще "повезло", есть номера с видом на бар или кофейню. Вот прямо впритык к бару. Жаль напитки заказывать не получится, все таки прогал метра 3. Второй номер нам предложили на 3-м этаже с видом на соседний отель Амстердам. В номере ежедневно пополняемый минибар, сейф, гладильная доска, утюг, халаты (не налез даже на мужа). Гель, шампунь, кондиционер, мыло все в дозаторах, но нас это вполне устроило. Но самый большой минус для нас, это очень жесткие матрасы. Я сразу попросила исправить ситуацию и нам подложили тоненький матрас. Но поскольку и лежаки жесткие, то к концу отпуска спина у меня болела очень сильно. Убирался у нас мужчина и делал это прекрасно. Аля карт рестораны мы не посещали, нас более чем устроил шведский стол. Выбор вполне достойный и вкусно. Что не понравилось, это невозможность во время завтрака выпить нормальный кофе, ибо латте в малюсенькой чашечке я не понимаю, а других в ресторане нет. Как нет на ужин достойного выбора алкоголя. И несколько раз турецкие бублики были разогреты и становились каменными сухариками, пока до них доходила очередь. И еще я рекомендовала бы сделать более отчетливое зонирование для взрослых. Потому что курить, когда рядом груднички, хоть ты и находишься в зоне для курящих, как то не удобно. Ресторан у моря на обед порадовал вкусными блюдами и приятным обслуживанием. Рядом пекут блины и вафли, можно взять фрукты и мороженное. Есть атмосферный, уютный бар только для взрослых, с прекрасным видом. Очень позитивный молодой человек развозивший воду в тележке на пляже. Лежаки у моря можно найти в любое время, а вот у бассейна и в зоне 16 занимают с 8 утра. Причем на протяжении всего нашего отдыха в зоне 16 располагалась семья из 2-х взрослых и девочки лет 8. Беспокойства она не доставляла, но они занимали 3 лежака и ни разу им никто не сделал замечания. Очень не удобно, что полотенца можно взять только в спа и нет ни одного ящика для использованных полотенец. То есть предполагается, что их надо и относить в спа зону. Поэтому большинство полотенец остаются на лежаках до вечера и не понятно занят лежак или люди давно ушли. Нас с мужем анимация не интересует ни в каком виде, но Лена и Саша смогли очаровать даже нас. Замечательные профессионалы. В общем красивые виды, изумительное море, вкусная еда и качественные напитки в барах. Номер нам не продлили, даже за доплату. Но мы уже все знали и были готовы. Были бы хорошие матрасы, лежаки и чуть более любезная встреча была бы твердая пятерка.
8
Андрей П
Дата отзыва: 31 марта 2024
Хочу обратить внимание управляющих отелем на то что вода в подогреваемом басейне в 26 градусов это издевательство. Отели меньшей категорией имеют в бассейнах темпиратуру 28 градусов. Мы приехали покупаться но не море не бассейн для этого не пригодны.
3
Anton
Дата отзыва: 31 марта 2024
Минусы перечеркнули все плюсы.
В 1:00 ночи бармен сказал, что он любит трахать тупых русских женщин и так восполняет энергию. Две русские девушки сидели рядом, когда я им перевел что он сказал, они сразу ушли и обиделись. Меня возмутило это поведение. Когда попросил номер телефона менеджера, чтобы пожаловаться на бармена, мне сказали что охранник сейчас менеджер. При разговоре и выяснении, охранник стал угрожал что отрежет мне голову! Это человек недостоен чтобы защищать покой мирных людей. Ему место в тюрьме!Пришлите мне телефон менеджера отеля немедленно! Я требую уволить этого охранника! 1 фото охранник!
В 1:00 ночи бармен сказал, что он любит трахать тупых русских женщин и так восполняет энергию. Две русские девушки сидели рядом, когда я им перевел что он сказал, они сразу ушли и обиделись. Меня возмутило это поведение. Когда попросил номер телефона менеджера, чтобы пожаловаться на бармена, мне сказали что охранник сейчас менеджер. При разговоре и выяснении, охранник стал угрожал что отрежет мне голову! Это человек недостоен чтобы защищать покой мирных людей. Ему место в тюрьме!Пришлите мне телефон менеджера отеля немедленно! Я требую уволить этого охранника! 1 фото охранник!
10
Андрей
Дата отзыва: 29 марта 2024
Отличный отель, все шикарно, напитки, еда, персонал, все на высшем уровне.
20
Павел
Дата отзыва: 29 марта 2024
Были в отеле с женой с 12 по 21 марта 2024. Понравилось все, природа, обслуживание в отеле, питание, даже зимняя концепция, меню подушек, вечерние шоу-программы, работа аниматоров (Саша и Лена не дают скучать и расслабляться - аквааэробика, пилатес, йога, утренняя зарядка, все на высшем профессиональном уровне). Жена отметила только два недочета, которые следовало бы исправить: прохладный подогреваемый бассейн и отсутствие клубники.
20
Андрей О
Дата отзыва: 27 марта 2024
В весенние каникулы у ребенка посетили замечательный отель Акра Кемер. Ранее отель входил в сеть отелей Барут и несмотря на то, что в данный момент отель уже не входит в данную сеть, уровень сервиса остался на достойном уровне. Отель Акра Кемер состоит из одного здания, всего 360 номеров. Территория очень компактная, два открытых бассейна, один из которых подогревается в зимний период. Зона бари со столиками (бармены делают шикарные коктейли), далее спуск к морю. В марте пирс был разобран, море холодное, практически никто не купался. Береговая линия пляжа достаточно протяженная, мне кажется в сезон отдыхающие смогут комфортно разместиться. На мой взгляд, открытый бассейн подогревался недостаточно для комфортного купания, примерно до 25-26 градусов, бассейн в здании спа-комплекса подогревался чуть лучше. Хотелось бы отметить очень неплохой спа-комплекс, сауны и хамам. Пляжные полотенца в данном отели нужно получать в спа, никаких карт для полотенец не предусмотрено, можно получать и сдавать полотенца неограниченное количество раз в течении дня, что очень удобно. В течение дня активная анимация, стрельба, дарт, бочча, зарядка в воде, пилатес, школа танцев и т.д. Лучше всего скачать приложение отеля, в котором программа активити, режим работы ресторанов и баров, спа, меню, а также есть возможность резервации а-ля карт ресторанов. Сотрудники отеля очень доброжелательные, особенно хотелось бы отметить аниматора из детской комнаты, который проводит все занятия с детьми, включая танцы на мини-диско и фитнес инструктора Александра, очень отзывчивого и приятного молодого человека. Персонал очень старается, но практически не говорит на русском языке, за исключением Александра.
К питанию нет нареканий, всего много, не все вкусно приготовлено, но это на мой субъективный взгляд. В главном ресторане стоит холодильник в котором айран, кефир, баночное детское питание. Советую посетить а-ля карт рестораны, мы успели посетить рыбный и турецкий. Ресторанная подача и вкус блюд доставит гастрономическое удовольствие. Алкоголь в отеле качественный, импортный и разнообразный. Пиво имеется в том числе бутылочное. Уборка и пополнение мини бара каждый день, к качеству уборки у нас не было нареканий. Видно, что персонал очень старается.
Теперь о недостатках. По отзывам, номера которые выходят на соседний отель оранж очень шумные. У нас номер выходил на бассейн и в несезон было тихо, но в сезон, вся вечерняя анимация проходит на улице и возможно будет очень шумно, т.к. в номерах практически отсутствует шумоизоляция. Всех проходящих в коридоре гостей прекрасно слышно в номере, тем более слышно музыку которая играла в лобби баре и оры подвыпивших гостей отеля.
Отель Акра Кемер рекомендую к посещению, нашей семье все очень понравилось, спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых.
20
Egoza K
Дата отзыва: 25 марта 2024
В январе 2024 решили уехать от тоски и серости опять в Турцию. Выбирали между Barut Lara и Akra Kemer. Победили горы)))
Сама от себя не ожидала, что поеду четвертый раз в один и тот же отель. Akra Kemer первый год решил поработать в зимний сезон. Если мне там было хорошо в ноябре, то почему бы и не вернуться зимой? И отель не подвел! Спокойный, размеренный, камерный, с приветливым персоналом и вкусной кухней.
Отдыхая, я поняла, что когда выбираю этот отель, то я оцениваю не набор опций: питание, алкоголь, подогреваемый бассейн и т.д. А покупаю атмосферу спокойствия, радушия, доброжелательности.
И эту атмосферу создают сотрудники: Лена и Саша, которые встречают как родных, Лена с guest relation, готовая уладить все возникающие вопросы, приветливые бармены и официанты. У меня было чувство, словно вернулась в детство и приехала к бабушке на дачу, где все тебя балуют, вкусно кормят и всячески стараются угодить. А тебе комфортно и спокойно. Засыпаешь в прохладе под шум моря.
Не поверите, но нам было настолько хорошо в январе, что мы вернулись еще и в марте со 2 по 8-е))) В Кемере уже цвели апельсины, и всюду благоухало волшебными ароматами!
Кажется, формула правильного отдыха найдена!
4
Krystsina M
Дата отзыва: 25 марта 2024
Отель не соответствует статусу 5*
Название поменяли, а общие территории остальное осталось прежним, нуждающимся в реновации.
При бронировании и при заселении давали абсолютно разную информацию о стоимости номера, пришлось заплатить больше запланированного.
Нет вопросов только к русскоязычным аниматорам — они очень стараются и выкладываются на все 100%
9
Yurii
Дата отзыва: 21 марта 2024
Понравилась работа детского аниматора. В отеле все предусмотренно для хорошего проведения отдыха.
Хотелось бы более внимательного отношения со стороны официантов.
Хотелось бы более внимательного отношения со стороны официантов.
20
Elvira K
Дата отзыва: 19 марта 2024
Отдых получился лучше наших ожиданий, все в превосходной степени. Хотели бы придраться, недостатков не нашли. Благодарим за великолепный сервис и качество. Ощущали себя очень комфортно в этой незабываемой душевной атмосфере. Приобщились к увлекательным спортивным занятиям под руководством профессиональных мастеров Саши и Лены, которые создавали нам хорошее настроение с утра и до ночи. СПА безупречен, брали программу ухода и релакса. Вернёмся ещё раз!!!
20
Irina B
Дата отзыва: 19 марта 2024
Отдыхали c женой в июле 2015 года. Прекрасный отель, как для взрослых, так и для детей. Отличная кухня и обслуживание. Замечательная команда аниматоров. Они не давали нам скучать. Море супер - чистое и теплое. Пляж мелкогалечный. Шезлонгов и зонтов предостаточно. Все просьбы и проблемы решались на ресепшн оперативно. Территория отеля небольшая, но есть все необходимое. А если хочется погулять, то весь Кемер в Вашем распоряжении. Решили вернуться в 2024 года. Забронировали с 18 мая номер Superior Side Sea View. Надеемся, что номер будет тихий, во внутреннем дворике.
8
Tetiana
Дата отзыва: 18 марта 2024
Уютный небольшой отель, внимательный персонал, чисто, хорошо работают детские аниматоры
Нет парковки, это очень неудобно, приходится оставлять машину просто на улице вдоль дороги
Нет парковки, это очень неудобно, приходится оставлять машину просто на улице вдоль дороги
20
Анна С
Дата отзыва: 17 марта 2024
Добрый день! Мы сейчас отдыхаем в данном отеле (номера 1324, 1326), отель хорош со всех сторон, поэтому возвращаемся сюда снова и снова уже третий раз, разумеется, не последний. Конечно, хочется выделить работу менеджеров и всего персонала - вышколенные, очень любезные, позитивные, четко и быстро решают все вопросы и проблемы. Номера свежие, потрясающие по комфорту матрасы и подушки, даже не хочется просыпаться 👍 Ухоженная территория, которая стала еще лучше и уютнее, прекрасное расположение, в самом центре Кемера. Кухня еще лишь одно ключевое преимущество гостиницы. Можно говорить о плюсах гостиницы бесконечно. Но, во вне туристический сезон есть один кардинальный минус, который лишь косвенно относится к отелю - присутствие в отеле малоцельных организмов «с» россии. Сейчас стоимость проживания несколько ниже, чем в летние месяцы, и, к великому сожалению, купить путевки, видимо, могут себе позволить даже «типичные русские туристы». Сейчас время 23:50, уже второй час мы слушаем компанию дико пьяных русских граждан, которые сидят на веранде бара и, очевидно, не готовы уходить - мат, ор, гогот. Муж сходил на ресепшн, ему обещали еще часом ранее закрыть веранду, но бойкая компания продолжает восседать в баре. Очень жаль, что персонал не реагирует, ведь мы тоже туристы, мы также платим деньги и хотим отдыхать спокойно, а не слушать недалеких соотечественников. Отдыхая в отеле подобного уровня хотелось бы не видеть пьяной дикой русской тусовки, в особенности, ночью. Это печально. В остальном все превосходно
20
Владимир С
Дата отзыва: 16 марта 2024
Отель очень понравился! Небольшая компактная территория, но все есть. Отличные бассейны, аквапарк с 3 горками, хороший бар у пляжа с напитками премиум класса, очень приветливый персонал. Замечательные аниматоры , ненавязчиво уделяют внимание каждому гостю. Большое спасибо за приятное общение Елене и Аполи (Абдуле) , начиная с гимнастики 10 :00 утра ( мы правда там были зрителями в баре) и заканчивая дискотекой до 24:00 (активно учавствовали) все замечательно. Всем советуем отель, обязательно вернёмся !!!
20
t0rik66
Дата отзыва: 13 марта 2024
Отель супер! Не смотря на зимнюю концепцию все хорошо. Питание отличное, в баре все напитки премиум. Номер отличный, кровать, белье, мини бар. Анимация просто супер! Спасибо Елене за прекрасные тренировки ( зарядку, аквааэробику и т.д) активирует даже ленивых, а еще и диско …😃. Так же бесподобный Аполи (Абдула) заряд бесконечной энергии!!! Всем СПАСИБО! Обязательно вернемся!
9
Ekaterina
Дата отзыва: 05 марта 2024
Отдыхали 27.02-04.03 в этом отеле. Все понравилось, с погодой повезло, было тепло. По порядку: отель чистый, уборка номеров хорошая. В номерах все необходимое, тапочки, халаты, пляжная сумка в подарок! Даже есть гладильная домика и утюг. На территории 2 теплых бассейна, один крытый и один открытый. Купались с удовольствием. Спасибо спасателям возле бассейна, отличная работа! Смотрят за детьми очень хорошо! Ресторан хороший, еда качественная! Особо хочу отметить работу персонала. Все супер, не навязчиво, но очень качественно! Спортивная аниматор Елена- спасибо большое Вам! Лобби и jazz bar - Серкан спасибо! Коктейли в jazz просто бомба.
Понравилось все, но вечером скучновато. Думаю просто не сезон!
Понравилось все, но вечером скучновато. Думаю просто не сезон!
20
Роман Т
Дата отзыва: 03 марта 2024
Всем здравствуйте меня зовут Роман! Хочу поделиться отзывом о отдыхе февраль -март 2024г .Отличный отель с прекрасным видом на горы и море, чудесный персонал, очень вежливый и доброжелательный, внимательный ко всем вопросам и мелочам. Хочу выразить благодарность официанту Фериту-супер шустрому человеку, аниматору Елене-позитивной девушки из города Кирова. Напитки огонь, пушка, петарда!!! Всё премиальное, блюда вообще высший пилотаж!!!! Всем спасибо приедем ещё к Вам не один раз!!!
20
Katerinka И
Дата отзыва: 03 марта 2024
Были в этом отеле в конце февраля, нереально классный отель , даже в зимнию концепцию . Отель без браслетов , о чем говорит, Питание очень достойное. На завтрак свежавыжатые соки, апельсиновый, морковный, свекольный, огуречный.Красная рыба всегда. Итальянский Аля-карт -огонь !обязательно сходите.Десерты просто объедение, кондитерская отпад, кофе зерновой. Алкоголь весь импортный, все виды виски ДжекДениэлс ,(впервые попробовала яблочный и фаер Джек, и влюбилась в эти вкусы, советую для девушек) Хенеси, Реми Мартин, Чивас ригал, что уж говорить,шампанское 2-х видов брют и сладкое, вино супер, белое и красное. Пиво тоже супер , аж 4 вида ( мы любители пива) персонал работают на все 💯, отдельное спасибо официанту Фериту, очень внимательный и достойный премию!!!! Аниматоры тоже супер, в первый день привлекли нас к игре в дартс и теннис и у всех из нашей семьи золотая медаль(мелочь , а приятно). Так же хочу отметить инструктора Лену из Кирова, очень активная девушка))! Всегда была с нами на связи 🤙 Уборка была каждый день, халаты в номере, если размер не подходит, всегда можно попросить свой-принесут без проблем, тапочки, бритва- есть . Паста и щеток нет, а также есть пляжная сумка , с брендом отеля, которую может забрать домой))Большой теплый бассейн внутри , сауны(хамам и финская)Финская шпарит под 90. Отель выше всех похвал, самый лучший, нет минусов, от слова - СОВСЕМ!!!!! 😍😍😍
9
Olesia
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Очень понравилось питание, большое количество свежих овощей, вкуснейшее мясо на гриле, ну и конечно огромное количество сладостей! Не ем глютен по медицинским показаниям, потому то, что есть продукты без глютена меня очень порадовало.
Хлеб без глютена был всегда, только к сожалению в последний день моего отдыха он был не свежий (
Чистота и уборка в номерах на очень высоком уровне.
Отдельное спасибо Лене за утреннюю йогу, только ради этого уже стоит вернуться ♥️
Все работники отеля очень милые, улыбчивые и готовы помочь в любой ситуации.
Была в этом отеле десять лет назад, он тогда назывался по-моему Кемер Барут, тогда была очень довольна отдыхом. За это время он немного изменился, но исключительно в хорошую сторону!
Выезжала из отеля в аэропорт в шесть утра, поэтому вечером на ужине попросила, дать мне какую-то посуду или контейнер, чтобы забрать с собой немного еды на утро. Очень хотелось съесть в номере что-то перед дорогой. С моим диагнозом не можно есть глютен, поэтому вероятность того, что съем что-то по дороге или в самолете была небольшая. Позаботилась об этом заранее, а именно в 19:30. Милая девушка, которая в этот вечер работала на входе в ресторан (русскоязычная) очень хотела мне помочь, попросила на кухне контейнер, на что ей пообещали, что еду принесут мне в номер, чуть-чуть позже. Еду я собрала на тарелку и отдала, так как (мне так объяснили) нельзя выносить тарелку с собой. Я пошла со спокойной душой. Вернулась в свой номер уже после полночи (примерно 00:30) еду в номер так никто и не принес. Пошла на ресепшен объяснила ситуацию, попросила принести мне мою еду в номер, может они просто номер забыли или перепутали, добавила, что если про меня просто забыли, то прошу принести мне сэндвич из ночного меню только на хлебе без глютена. Почти в полвторого ночи, я уже спала, пришел очень не милый с недовольным лицом официант и без слов протянул мне две тарелки. На одной были сэндвичи (хлеб, помидор, сыр, ветчина, не знаю на каком хлебе, поэтому на всякий случай не рискнула) , на второй была еда которую я себе положила на тарелку, (хлеб засох, масло растеклось, сыр и паштет заветрелись, выжили только две помидорки чери) Этот официант когда уходил что ещё под нос говорил на турецком, на мой вопрос на английском про хлеб он даже не ответил. Это было очень не приятное окончание отдыха!
Выезжала из отеля в аэропорт в шесть утра, поэтому вечером на ужине попросила, дать мне какую-то посуду или контейнер, чтобы забрать с собой немного еды на утро. Очень хотелось съесть в номере что-то перед дорогой. С моим диагнозом не можно есть глютен, поэтому вероятность того, что съем что-то по дороге или в самолете была небольшая. Позаботилась об этом заранее, а именно в 19:30. Милая девушка, которая в этот вечер работала на входе в ресторан (русскоязычная) очень хотела мне помочь, попросила на кухне контейнер, на что ей пообещали, что еду принесут мне в номер, чуть-чуть позже. Еду я собрала на тарелку и отдала, так как (мне так объяснили) нельзя выносить тарелку с собой. Я пошла со спокойной душой. Вернулась в свой номер уже после полночи (примерно 00:30) еду в номер так никто и не принес. Пошла на ресепшен объяснила ситуацию, попросила принести мне мою еду в номер, может они просто номер забыли или перепутали, добавила, что если про меня просто забыли, то прошу принести мне сэндвич из ночного меню только на хлебе без глютена. Почти в полвторого ночи, я уже спала, пришел очень не милый с недовольным лицом официант и без слов протянул мне две тарелки. На одной были сэндвичи (хлеб, помидор, сыр, ветчина, не знаю на каком хлебе, поэтому на всякий случай не рискнула) , на второй была еда которую я себе положила на тарелку, (хлеб засох, масло растеклось, сыр и паштет заветрелись, выжили только две помидорки чери) Этот официант когда уходил что ещё под нос говорил на турецком, на мой вопрос на английском про хлеб он даже не ответил. Это было очень не приятное окончание отдыха!
20
Екатерина С
Дата отзыва: 27 февраля 2024
Отдыхали в Akra с 19-26 февраля.
Когда уже устал от бесконечной зимы, хочется уехать туда, где тепло, но ещё не жарко и выбор пал на Турцию).
Отель на все 100% закрывает потребности отдыхающих даже зимой.
Отдельно хочу отметить прекрасный мини-клуб и Мелиссу, очень располагает к себе, дочь осталась очень довольна и никогда не было, чтобы она не хотела идти в мини клуб)
Спасибо огромное барменам, всегда приветливые, особенно хочется передать большой привет Фатишу, очень внимательный и обаятельный!
Спасибо большое всей команде отеля Акра, спасибо за наш чудесный отпуск!!
20
Christine O
Дата отзыва: 27 февраля 2024
Прекрасный отель с очень красивой территорией. Спокойный отдых подходящий тем, кто не любит шум, суету и тусовки. Комфортные и стильные номера с потрясающими видами. Очень вкусное и разнообразное питание. Персонал выше всяких похвал. Эмине, Серкан, Али, Элмаз, Берна, Саша, Елена, Апполи, Тайсон - великолепные ребята, которые окружали нас любовью, заботой и вниманием на протяжении всего отдыха. Большое спасибо, Акра!
20
Stanislav S
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Отличный отель 5 звезд! Восхитительная еда, качественные и вкусные коктейли, безупречная чистота, вежливый и гостеприимный персонал, прекрасная спа зона, уютные вечерние программы. Ухоженная территория. Отдельное спасибо за теннисный корт, сын смог потренироваться. Отель стоит своих денег 100%. Прекрасно провели отдых с семьей, спасибо!
20
Иван П
Дата отзыва: 25 февраля 2024
Отличный отель, доброжелательный персонал, хорошая еда и качественные напитки. Отдыхали в конце февраля с друзьями, все понравилось. Интересная анимация, вечерняя программа. Отель находится рядом с Кемером 15 минут пешком.
Есть небольшой тренажерный зал, теннисный корт, настольный теннис
20
Марина Р
Дата отзыва: 20 февраля 2024
Очень комфортная зимняя концепция отеля Akra Kemer. Подогреваемый открытый бассейн с 3-мя горками, закрытый бассейн, сауна и хамам. Анимация с зарядкой, йогой, стрельбой и бочей. И русские ребята и турецкий дуэт аниматоров большие молодцы, задают настроение и развлекают. Вечерняя программа- в лобби с роялем и скрипкой, выступлениями танцоров и акробатов в концерт зале.
Отличный детский клуб, работающий с 10:00 до 23:00. Отдельное спасибо- Мелиссе (Melissa), она очень внимательна к детям.
В целом персонал очень старается, гостеприимный и тактичный. Почти все разговаривают на русском, поэтому туристам не владеющим английским, здесь будет комфортно.
4 ресторана а-ля карт, которые зимой вы можете посещать без ограничений по количеству раз, главное- записаться на ресепшн(можете сразу это сделать при регистрации). Понравился спа(я обычно со скепсисом отношусь к ним в Турции и не посещаю
они неоправданно дорогие и не московского уровня , на мой взгляд). Тут попались очень приятные «зимние» скидки и хорошие балийские мастера. Шикарное расположение отеля, рядом Кемер с магазинами, парками для променада после all inclusive.
20
Альбина М
Дата отзыва: 20 февраля 2024
Огромное за благодарность за потрясающий отдых в этом прекрасном отеле! Отдыхали 10 дней в феврале этого года. Все было на высшем уровне! Еда – разнообразная, вкусная: мясо, морепродукты, фрукты, напитки, хороший кофе. Большая благодарность аниматору Melisa из Kids Club. Дети с удовольствием проводили там время. Территория ухоженная, чистый крытый бассейн, сауна. Брали машинку и катались по окрестностям. Отдых удался! Спасибо большое!
20
Елена Т
Дата отзыва: 19 февраля 2024
Отдыхали с детьми в феврале, выбирали отель с подогреваемым уличным бассейном и горками для детей, бассейны на улице и внутри действительно с подогревом, но учитывая, что температура воздуха на улице 18 и ветренно, хотелось бы чтобы подогрев воды был до большей температуры, чем была около 25гр, хотя бы до заявленных 28градусов, а лучше до 30-35. а с 25гр воды бассейном практически никто не пользовался. вопросов к внутреннему бассейну нет.
Питание не смотря на зимнюю концепцию ооочень разнообразное, например, на завтрак насчитала одно только яйцо в 8 видах, рыба красная малосольная и/или копченая постоянно, на обед и ужин в разных видах говядина, телятина, индейка, рыба, морепродукты и т.д. и т.д. Огромный выбор сладостей, фрукты, персонал в ресторане очень вежливый.
Лобби бар работает круглосуточно, бармены дружелюбные, особенно хочется отметить Фатих бея. Выбор в баре отличный, в т.ч. хороший ассортимент импортных напитков по системе Ультра все включено.
Детская анимация с 10 утра до 11(!) вечера с одним перерывом на обед. Отличные аниматоры Фатих бей и Мелиса ханым, спасибо вам за трепетное отношение к нашим детям!
Ненавязчивая взрослая анимация - аквааэробика, йога, в теч дня напомнят, пригласят.
Хорошая кондитерская с выбором сладостей и вкусным кофе.
Все работники отеля очень доброжелательные. Спасибо всем! отдыхом довольны!
п.с. надеюсь руководство учтет вопрос с температурой уличного бассейна, все-таки если заявлен подогрев то он должен быть на уровне с учетом температуры воздуха и то что он в основном для маленьких гостей отеля.
20
Olga Uk
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Отдыхали в феврале 2024 года.
Отличный отель,прекрасный сервис,замечательные сотрудники отеля. Чистота,порядок.
Есть выбор подушек для сна,прям впечатлило) Красивый интерьер отеля.
Огромный выбор еды ,начиная от завтрака и до ужина. Большой выбор импортного алкоголя. Лобби бар 24 часа.
Насыщенная детская анимация. Спасибо огромное аниматорам Fatih bey и Melisa hanım.
Очень понравилась кондитерская с осень вкусным кофе и вкусными десертами.
В номере утюг с гладильной доской -отлично !!!!
В зимний сезон есть закрытый тёплый бассейн, и бассейн с подогреваемым аквапарком на улице.
Выбирали специально отель с тёплым бассейном на улице, но хотелось, чтобы вода была ещё теплее, так как на улице было 18 гр и ветрено ,то чувствовали себя и дети немного некомфортно. Работники отеля сказали ,что градус воды по нормам,но хочется ещё теплее.
Вернёмся ещё и не раз)
9
Elena
Дата отзыва: 18 февраля 2024
Прекрасно организованная, красивая территория, хоть и небольшая, но, благодаря работе дизайнеров, кажется больше. Вообще, дизайнерам отдельный плюс - сдержано, красиво, удобно, и в номерах, и в общих зонах. Хорошая и разнообразная кухня. Анимация есть, при этом ненавязчивая, просто информируют, с уважением относятся к вашему желанию\нежеланию. Персонал очень профессиональный.
Не очень налажена обратная связь при бронировании. Бронировала через booking.com, оставила запрос о трансфере. Ответа не было. Накануне отъезда написала, повторила вопрос. Ответ пришел, когда я уже приехала в отель. Ничего страшного, я в выигрыше, такси стоило дешевле трансфера отеля :)) Но при общем, весьма высоком уровне, это странно
Не очень налажена обратная связь при бронировании. Бронировала через booking.com, оставила запрос о трансфере. Ответа не было. Накануне отъезда написала, повторила вопрос. Ответ пришел, когда я уже приехала в отель. Ничего страшного, я в выигрыше, такси стоило дешевле трансфера отеля :)) Но при общем, весьма высоком уровне, это странно
4
Vladimir
Дата отзыва: 15 февраля 2024
После того как я оплатил предоплату мне пришло письмо, что отель увеличил цену. Я был уверен, что это какая-то ошибка, по приезду в отель попробовал обсудить всё на ресепшене, показывал, что на сайте отеля даже сейчас дешевле. По итогу меня завели в комнату слева от ресепшена с облезлыми креслами, где человек представился начальником отеля(что было явным враньем), он стал хамить, орать на меня, что если мне что-то не нравится, я могу забронировать заново, но предоплату никто не вернёт. Худший опыт за всю жизнь.
20
Dina T
Дата отзыва: 12 февраля 2024
Мы прилетели утренним рейсом и в 9.00 были уже в отеле. Браслеты не надевают. Нас сразу заселили в прекрасные номера с видом на горы и боковым видом на море (бронировали стандарт). Нам все очень понравилось! Впервые отдыхаем зимой и не пожалели! 🥰 я хорошо загорела), даже не ожидала, что это возможно в феврале. Сразу немного запутались в лабиринтах отеля, но на 2-3й день все понятно и удобно). Еда выше всяких похвал, кто сидит на диете 😎, есть вероятность крупных ежедневных срывов 🙈☺️. Ассортимент не позволяет съесть немного), очень все вкусно 🔥. Понравилось шампанское на ужин (он же местный сидр).
Меня больше всего впечатлил ассортимент сыров: моцарелла, твёрдые сыры, брынза несколько видов, мягкие сыры, сыры со специями и с плесенью), целых три полки разных сыров). Сыну понравился рыбный ассортимент, ежедневно была разная жареная рыба (лосось ежедневно), креветки или кальмары, мидии, рыба холодного и горячего копчения. Большой выбор зелени, овощей и фруктов. Чай можно заваривать в чайнике), чтобы не бегать потом с чашечками ☺️. Выпечка, соусы, джемы, в том числе и диетические(на завтрак). Есть отдельный холодильник: детское питание, кефир, йогурт, айран. Холодильник доступен круглосуточно. Так же в основном ресторане бесплатно можно поесть ночью по меню (до 7.00).
В баре (в отеле) очень вкусные пирожные и печенье), можно попить чай/кофе с печеньками на балконе 💫.
Полотенца в неограниченном количестве можно взять в SPA и оставить в любом удобном месте) с 9.00 до 18.00.
В SPA очень понравилось и массаж и сауна и хамам), персонал вежливый готовы все показать и рассказать и не навязывают свои услуги, почти никого нет по будням, в выходные туристов в крытом бассейне больше. Я посетила спа-программу - все было восхитительно. Была у мастера Сири. Бассейн уличный с подогревом около спа очень удобный, на фото не так красиво смотрится), из бассейна сразу можно зайти в SPA и погреться), если кто-то замёрз ☺️.
На пляже чисто, в зимний период утром ставят небольшое количество лежаков, на ночь убирают. Спасатель всегда на месте), многие купаются. Море прозрачное ❤️.
Номера очень свежие, после ремонта, хорошие вместительные шкафы, плитка в душе не скользкая! В каждом номере гладильная доска и утюг. Одеяло и подушка такие воздушные и мягенькие), выспались отлично)! Есть тапочки, халаты, косметика (шампунь, бальзам, мыло), зубные принадлежности по запросу. Удобное место для работы, если вы работаете удалённо (для нас актуально), мягкое кресло для работы и розетки для ноутбука прям на столе - мы оценили! В Минибаре: кола, фанта, газировка, персиковый чай, пиво, минеральная газированная и негазированная вода, молоко, соки, арахис.
Шумоизоляция отличная, у нас напротив в номере жила семья с маленькими детьми - никого не слышали, как будто мы одни в отеле. Для семей и одиночных туристов - тишина один из главных критериев отдыха. В этом отеле - везде тишина, нет громкой музыки, соседей не слышно, хоть туристов по выходным много - всем находится место, толпы нигде нет, у нас окна были открыты круглосуточно - кроме пения птиц - ничего не слышно ☺️.
Есть приложение отеля, и на ресепшн рекомендуют бронировать рестораны аля карт), но в приложении не получается это сделать. Поэтому сразу советуем бронировать у девушки возле ресепшн (ежедневно с 9.00 до 14.00).
Мы посетили три ресторана и больше всего нам понравился ресторан морепродуктов 🔥🔥🔥🔥. Сын заказал осьминога)! И сказал, что великолепно приготовлен, очень вкусный. (Он эксперт в морепродуктах). Напоминание о брони приходит на вацап в день посещения ресторана.
Так же на вацап приходит анонс вечерней шоу-программы. И Александр рассказывает о вечерней программе для туристов лично ☺️🙏.
Анимация на любой вкус: теннис, Йога, боча, аквааэробика, стрельба, в тренажёрном зале есть девушка-тренер. Аниматоры очень внимательные и вежливые, всегда приглашают, но не настаивают.
Весь персонал говорит на русском. Мы общались на англ, но все готовы помочь на любом языке). У нас был вечерний выезд, отель бесплатно подлил нам номера до 14.00 (стандартное выселение до 12.00). Пообедать так же успели в день выселения, и без доплат.
Около отеля есть прекрасная торговая площадь, магазины, аптеки, кафе, супермаркет Migros, официальные обменники (рубли тоже принимают), ветаптеки, все есть)!
Мимо отеля ходят городские маршрутные автобусы.
В лобби баре отеля можно взять книги в библиотеке и поиграть настильные игры, в шахматы, шашки и нарды.
Можно взять в аренду велосипеды.
Мы посетили много стран и отелей, и замечаний к Akra лично у меня нет ☺️ ❤️🥰, вернемся и будем рекомендовать!
20
Arsenicum2014
Дата отзыва: 12 февраля 2024
всем рекомендую, отличный отель для отдыха зимой
дали бесплатно номер с видом на море вместо заказанного стандартного. и поздний выезд организовали тоже бесплатно.
бассейн подогревается, водные горки тоже, очень много крутой еды, круглосуточный бар и огромным выбором алкоголя
мини-клуб самый крутой, из всех, что я видел, Фатих и Мелисса большие молодцы!
работает даже вечером, что редкость.
матрасы очень удобные, мини-бар в номере пополняют стабильно напитками и орешками.
Wi-Fi работает практически без перебоев и по всей территории.
20
Надежда Ведеш
Дата отзыва: 30 января 2024
Отдохнув дважды в этом отеле, могу с уверенностью сказать, что отель шикарный! Начиная от ресепшена, анимации, обслуживания, баров, ресторанов, все на высшем уровне! В зимний период есть два подогреваемых бассейна, один на улице, другой в помещении. Так как мы были в январе, погода не подвела и даже удалось в море искупаться. Особая благодарность ребятам из анимации Саше и Леночке, не давали нам скучать! Очень понравилась еда, вкусно и разнообразно, качественные алкогольные напитки, коктейли на любой вкус. Номер убирали каждый день, полотенца всегда свежие, белоснежное постельное белье, что мне очень понравилось. Мини бар пополняется каждый день, есть и пиво, и вода, и соки, сладкая газировка. А какое шикарное расположение отеля, с одной стороны море, с другой горы. Могу одно сказать, мы сюда однозначно еще не раз вернёмся!
20
Ирина П
Дата отзыва: 30 января 2024
Покупали тур с вылетом из Екатеринбурга, трое взрослых за 281 т.р. на 10 ночей 01 по 11.01.2024.
Дорога от аэропорта до отеля заняла 1ч10 мин, ехали без остановки. На ресепшене нас встретил вежливый Мурат, хорошо говорит по-русски. Заселили быстро, номер дали с балконом, хотя оплачивали стандарт без него.
В номере мини бар, халаты, тапочки, фирменная сумочка, утюг, гладильная доска; сейф, Wi-Fi – бесплатно. Уборка номера и смена полотенец ежедневно, через каждые два дня меняли постель и даже одеяла.
Качественное питание. Свежевыжатый сок из морковки, апельсина, свеклы на завтрак, обед и ужин.
На завтрак: жаренный бекон и сыр, омлет, красная рыба, каша молочная, нарезка из сыров, мяса, колбасы, лазанья, булочки, печенье, орехи, сухофрукты, фрукты, йогурт и др.
На обед: тушеный ягненок, перепелки, индейка, курица, говядина, рыба. Пирожные. И др.
На ужин: Креветки, лангустины, мидии, кальмары, осьминожки, ролы, утка, много мяса и рыбы и др.
После 08.01.2024 питание стало скромнее, но также все вкусно приготовлено.
Наш стол обслуживала Медина, приносила колу, чай в заварнике, быстро убирала посуду.
В кондитерской весь день мороженное в упаковках и шариками, пирожные, фирменные конфеты, улыбчивая бармен Аиша.
Бар на пляже: Мороженное в упаковках, орешки, чипсы, кока-кола, коктейли и др.
Анимация на высоком уровне до 00-00! Лена и Саша проводят тренировки, танцы сальсу и танго, аквааэробику, по вечерам зовут на дискотеку в Джаз Бар и танцуют со всеми до закрытия бара. Аполлон и Тайсон - дартс, гольф, стрельба из ружья; победителей награждают медалями. Были выступления артистов оперы, латинцев, кубинцев, африканцев – приглашали на сцену танцевать вместе с ними, было весело и эмоционально.
СПА-зона с хорошо подогреваемым бассейном, сауна, парная, хамам. Яна встречает у входа, все объясняет, где что находится. Раздевалка ближняя общая для мужчин и женщин, но прямо по коридору есть комната ожидания, в ней есть отдельные раздевалки, душевые, фены.
Полотенца выдаются без карточек в СПА-зоне, мы такое встретили впервые – были приятно удивлены.
Погода была ясная 20 гр, загорали каждый день, море чистое 18 гр – некоторые купались.
На улице бассейн с горками – с подогревом.
Гест релейшен Елена с нами общалась интересовалась какие у нас есть пожелания к отдыху.
Отель нам понравился, отличный уровень сервиса, все очень душевно и по-семейному! Спасибо сотрудникам и руководству отеля, Вы лучшие!
20
Ольга
Дата отзыва: 29 января 2024
Отдыхали в этом отеле с 20 по 27 января, выбрали его чтобы отметить 30 годовщину свадьбы и не прогадали:) Отличный отель! Понравилось всё, от его расположения до гостиничного номера, вид из которого был и на горы и на море, что очень добавило приятных впечатлений. Номера большие, светлые, чистые, постельное белье, матрас выше всяких похвал (была бы возможность купила бы такие домой), большой телевизор LG, сейф, большая ванная комната. Полотенца, халаты и тапочки в наличии (когда поняли, что халаты несколько меньшего размера чем необходимо, после обращения на ресепшн, были в течении получаса заменены, безо всяких разговоров). Территория отеля очень уютная и даже несмотря на зимний период, зеленая и цветущая. Пляж галечный, море было 19, удалось даже покупаться:). Работал закрытый обогреваемый бассейн и подогреваемый бассейн на улице, с водными горками. Персонал доброжелателен и мил, какого-то негативного отношения замечено не было. Особая благодарность фитнесс инструкторам Александру и Елене, профессионалы высокого класса, проводили тренировки, аквааэробику, уроки танцев-на пять. Питание было очень разнообразным, всегда мясо и рыба нескольких видов, всё очень хорошо приготовлено, овощи и закуски в достатке, сладкий стол и фруктовый (несмотря на зиму) очень хороши. Очень понравилось, что помимо выпечки - на десерт подавались такие блюда, как запечённая тыква и слива в меду, груша в сиропе. По крепкому алкоголю - муж сказал, что всё заявленное в прайсе было и всё соответствовало норме. Правильное решение администрации выделить зоны для отдыха 16 , для тех кто приехал без детей это было здорово. Единственное сожаление, что пришлось улетать домой так скоро, но если будет возможность - мы обязательно приедем сюда, хотя бы еще раз:)
16
Инна К
Дата отзыва: 27 января 2024
Отдыхали с мужем в этом отеле в конце января. Первый раз были в зимней Турции, поэтому немного сомневались. Но все превзошло наши ожидания.
Прибыли в отель в 10.00, нас сразу отправили на завтрак, после которого уже заселили 👍.
Еда в отеле - удовольствие! Шеф повару хвала! Ризотто под сливочным соусом - это шедевр не только эстетический, но и невероятное гастрономическое удовольствие! Не буду перечислять того, что было, отвечу коротко: было все и все ооочень вкусно!
Официанты работают на высшем уровне! Улыбчивые, обходительные, незаметные, но ооочень внимательные!
Кулинария - это тоже песня!
Анимация на хорошем уровне и очень разнообразная, на любой вкус и предпочтения! Движение полюбите, даже если до этого ничем никогда не занимались, это 100%.
Номера просторные, с панорамными окнами, которые выходили у нас на горы и море, это бесподобно. Все хотелось фотографировать глазами!
В общем, отдых удался!
Наслаждение солнцем, яркими красками, сервисом! Наполнились! ❤️
С удовольствием вернусь!
20
Елена
Дата отзыва: 20 января 2024
Отдыхали в Акра Кемер с 1 по 15 января. Семья с 2-мя детьми.
Отель очень понравился, в большой степени, благодаря атмосфере, которую создают приветливые и доброжелательные сотрудники отеля. Хочется поблагодарить сотрудника ресепшен Мурата за гостеприимный прием. Очень вежливый , всегда с улыбкой, помогал нам в решении любых вопросов.
В номере довольно просторно. Много места в шкафах: полки, плечики, выдвижные ящики. Гладильная доска и утюг в номере. Чайник. Минибар пополнялся ежедневно. Сантехника новая, все блестит. Уборка на отлично, постельное меняли регулярно. Расположение номера для нас было идеальным, в крыле с бассейном, фитнес залом и детским клубом. Солнечная сторона во внутреннее каре отеля.
Питание понравилось и взрослым, и детям. В зимний период можно пользоваться неограниченно услугами ресторанов а-ля карт. Обслуживание в а-ля карт на высоком уровне. Персонал очень обходителен. Премного благодарна за чудесные вечера! Рестораны понравились все, но морской - гастрономический улет, невероятно вкусно.
В отеле активная анимация. Никогда ранее не участвовала в активностях, но в этом отеле увлекли во все. Команда аниматоров активно работает на протяжении дня: приглашают на активности, общаются с отдыхающими. Саша и Лена , вы - супер! Зарядку, йогу, аквааэробику, растяжку, танцы вспоминаю с теплотой и благодарностью.
Аполли, Тайсон, спасибо за дартс, минигольф, стрельбу, теннис, бочче. Было весело.
Мини клуб отличный. Работает с 11 до 12.30, с 14.30 до 17.30, с 20.30 до 23. И как же здорово, что он работает с перерывами. Иначе бы мы своих детей не видели, только благодаря перерывам дети возвращались к родителям. Melissa, Fatih , спасибо за вашу любовь и внимание к деткам. Наработали чемодан поделок и рисунков , сложно было уговорить не везти все эти труды домой. Мини диско, аквагримм, пекли печенье. Детский клуб небольшой, но детей водили гулять к морю, в минигольф, есть выход на небольшую игровую лужайку, где-то на ней кролики живут, кормили морковкой.
В Новогоднюю неделю были яркие шоу живая музыка в лобби или баре. После осталась живая музыка. Душевно.
Кемер - очень атмосферный город. Природа потрясающая.
С благодарностью к руководству , менеджерам, сотрудникам отеля за чудесный отдых! До новых встреч!
20
Gulayım S
Дата отзыва: 18 января 2024
После долгих,сложных рабочих будней решили побаловать себя шикарными выходными...
Отличный отель для отдыха с семьёй, друзьями и вообще одной. Качество услуг чувсвуешь уже въезжая в отель.
Номера красивые,уютные и чистые...Всё необходимое для малышей можно отметить и получить при регистрации.
Еда обалденная, на разный вкус.
Сауна,хамам просто класс.
Массажистка İna/İnna профессионал своего дела. Впервые за долгие годы в Турции, получила желаемый/ожидаемый массаж. Спасибо Ине/Инне и всему работающему коллективу! До следующих встреч.
20
Наталья
Дата отзыва: 16 января 2024
Отдыхали в Akra Kemer во время Новогодних каникул. Отель очень понравился. Приехали в 9 утра, сразу после завтрака заселились. Номер стандарт соответствует фото и описанию, но что очень порадовало - в номере была гладильная доска и утюг. Уборка каждый день, смена белья тоже. Причем, старались убираться, когда мы покидали номер. Напитки пополняли каждый день : водичка, пиво. Так же есть все мыльно-рыльные принадлежности. Очень понравилось питание . Большое разнообразие блюд. Каждый день морепродукты, причем очень вкусно приготовленные. Да и вообще - все очень свежее, вкусно и красивая подача. Выпечка и пироженки тоже : сказка. Кафе мороженное также порадовало: отличное обслуживание и ассортимент. Вообщем хочу подитожить, что касается питания - высший класс, а ведь это не сезон. Алкоголь: очень много импортного качественного, да и турецкий алкоголь очень хорошего качества. Бутылочное пиво - несколько видов, также понравилось вино. Особенно хочу отметить работу официантов: очень быстро умело, вежливо. Редкость, но в отеле нигде нет очередей: ни в ресторане, ни в барах, все очень умело организовано.
Погода была хорошая. Купались в море и загорали. За 14 дней было 2 дождика после обеда и несколько пасмурных дней. В отеле в такую погоду есть чем заняться. Боблиотека, комната для игр, причем игры в наличие. Прекрасная зона спа. Очень удивили бассейны- 29 градусов температура воды в закрытом и в открытом подогреваемых бассейнах. Обычно больше 25 не греют, а здесь просто огромное удовольствие купаться. Ну и конечно анимация: Саша и Лена - огромный привет!!! Ваша работа делает наш отдых незабываемым. В отеле проводят прекрасные вечерние программы, живая музыка, в течении всего дня различные занятия, развлечения, игры, вообщем скучать неприходится. Так же хочется отметить отличную работу рецепции и девочек по работе с гостями. Любые вопросы решались сразу. Да и спасибо всем сотрудникам отеля за отличный отдых. Обязательно к вам вернёмся. Отель один из лучших.
20
Геннадий и Марина
Дата отзыва: 14 января 2024
Если вы никогда не отдыхали в Турции зимой - обязательно поезжайте и обязательно выбирайте отель AKRA KEMER. В отеле, даже в рамках зимней концепции, великолепный сервис, отличная кухня, очень дружелюбная атмосфера и высокопрофессиональный коллектив сотрудников, который окружит вас теплом и вниманием.
От всей души благодарим сотрудника гестрелейшен Елену за чуткость , доброжелательность и радушие.
Команду аниматоров Александра, Елену, Апполи, Тайсона за организацию активного и веселого отдыха.
Благодарим всех сотрудников отеля, чей труд превращает наш отдых в настоящий праздник.
До встречи!
Олечка, Марина Стив и Венди
1
Aleksey
Дата отзыва: 14 января 2024
Взяли на прокат велосипеды, о чем сильно пожалели. Они в ужасном состоянии. Плохо переключаются передачи, плохие покрышки. За время поездки у велосипеда спустило колесо из-за чего пришлось возвращаться 2км пешком и треснула платиковая педаль, просто во время езды, за что в отеле захотели 1000 лир. Хотя новая стоит максимум 200. Это отвратительно, когда платишь за номер 100 евро в сутки, а тебе дают в аренду такое барахло, которое разваливается на ходу, а потом еще требуют денег и портят настроение, вместо того чтобы извинится за испорченный отдых.
10
Roman
Дата отзыва: 12 января 2024
Понравилось абсолютно все: и питание, и уборка номеров, и служба работы с гостями, и внутреннее убранство отеля, и вечерняя программа.
-
-
20
Iuliia S
Дата отзыва: 12 января 2024
Не первый год приезжаю в этот, и было очень интересно, как Akra Kemer будет работать в зимней концепции и в новогодние праздники. Хотя не было сомнений, что отдых удастся. Кемер после московских морозов встретил меня солнцем, а персонал заботой и вниманием💞🌞. И поэтому в очередном отзыве хочется снова отметить великолепную кухню шеф-повара и просто замечательно человека Mevlüt❤️🫶 и его команды, внимательную работу официантов и барменов - Ali и Serkan уже помнят все мои вкусы 🍸😍🥂. И конечно визитную карточку этого отеля - команду аниматоров: Tyson, Apolli - спасибо за теплый прием и общение 🫶🥰, DJ Fatih - за лучшую музыку и дискотеки в Jazz bar зимой 🎼❤️😉, Лена, Саша - ваша мотивация безгранична 😉🏊♀️💃🏻🕺
Вообщем, все зависит от настроя, для меня Турция зимой прекрасна, а любимый отель как всегда оправдал мои ожидания!! До новых встреч!
20
_E2218JZ
Дата отзыва: 10 января 2024
Akra Kemer выбирала по отзывам и остались довольны. В январе как оказалась Турция прекрасна. Отель не дешевый, я бы сказал дорогой по цене, но наверное все качественные отели не дешевые.
Питание и кухня, на высоте, вкусно все. Очень большой выбор блюд. Если не хочется кушать в обед, открыт также ресторан по меню, очень вкусно. Голодными просто остаться не возможно.
На территори есть хамам и баня также очень понравились.
Вечерняя программа прекрасная, Luna бар супер, напитки (коктейли) на высоте. Очень хороший Wi-Fi по всей территории.
Номер обычный, все необходимое есть. Были небольшие недочеты, но не критичные.
Отличная работа Елены, которая вела утренние зарядки (пилатес и тд) , вечерние шоу. Спасибо большое, вы настоящий профессионал.
Из минусов или пожеланий: не понравилась работа ресепшен, номер попросила поменять, та как дали во двор и там была стройка какая-то сильно было слышно, но были резкие ответы представителя отеля, что ничего менять вам не будем.
Нет информативности про отель, где что находится никто не расказал, записаться в ресторан азиатский не представилась возможнсть, хотя подошли в первый день прилета, девушка сказала нет мест, попали только в один ресторан.
Не понравилась работа отельного гида Пегас, ужасный представитель компании Пегас, который вообще не ответил ни на один вопрос про отель, хотя долго рассказывал, что от 25 лет уже работает в сфере туризма, что он делал эти 25 лет и как его вообще взяли в такие отели не понятно.
20
Юрий Б
Дата отзыва: 10 января 2024
Что понравилось?
Учитывая зимнюю концепцию, при немногочисленности блюд в основном ресторане, каждому найдется еда, главное вкусная. Рыба жареная, вареная, вяленая слабосолёная, в т.ч. красная, другие морепродукты: креветки, кальмары, мидии, сладкая хурма-ни одно застолье без нее, клубника, яблоки красные, зелёные, жёлтые, дыня, виноград, свежевыжатые соки по утрам: морковный, свекольный, огуречный, не считая пакетированных. Был ужин японской кухни, чего там только не было, мы лично ограничились ей.
Мороженое, пирожное настоящее, не "пластиковое", шоколадные конфеты "трюфели" с утра и до ночи в кондитерской. Чай можно брать самим, хоть в заварнике, хоть в чашке, что нам понравилось: сколько надо, нальешь заварки, положишь мяты, лимона.
СПА центр: везде чисто, уютно, душевно, тепло: в парной приятный пар, теплый пол, лавка, стены, в хамаме тоже комфортно, не жарко и не холодно, сауна всем угодит: кому пожарче надо, полезай наверх, садились на полотенца, кто на большие, кто на маленькие, выдают без ограничений, без карточек. Вода в бассейне примерно градусов 30, не меньше, как и в уличном бассейне. В коридоре СПА тепло, ветер не дует, как в других отелях.
В первый день в СПА не понравилось общая раздевалка, надо заходить, закрыться, вытираться, переодеваться. Но приспособились и даже не заходили в неё: переодевались в комнате отдыха хамама, а кто-то вообще шел в мокрых трусах в номер, не заморачивался...
Вызвало улыбку отсутствие наружных информационных табличек в туалеты, они только на двери, которые открыты вовнутрь, поэтому первый день, не зная, вначале зайдешь в туалет, посмотришь на дверь, для мужчин или для женщин, если ошибся, поздороваешься, извинишься и выйдешь.
Аниматоры организовывают конкурсы, желающих участвовать достаточно. Вечером концерт в зале. Очень понравилось выступление оперных певцов: какие голоса! Какие артисты! Какие танцоры! Завели весь зал, вышли к нам и почти все давай с ними танцевать. Как было весело! Никогда не думал, что с оперными певцами, под оперные песни будешь так задорно танцевать!
В баре живая музыка.
Номер с шикарным: видом на море, высокие горы, впечатляет! В номере утюг, гладильная доска, чайник, стильная пляжная сумка из натурального льна, даётся в подарок, но одна. Кому надо, платишь на ресепшене100 лир и радуешься, потому что красиво, с логотипом отеля. Ежедневно пополняемый минибар: пиво, соки, минералка, кока кола, вафли, орешки, чай, кофе.
На территории бар на воде в бассейне. Летом будет весёлый, интересный отдых. Кому мало веселья, город к вашим услугам, кафешки в шаговой доступности.
Молодежи в отеле зимой будет наверное скучно. А такие как мы, любящие и желающие отдохнуть от суеты, работы, спокойного отдыха, в самый раз. Занятие себе находили, не скучали. И по цене надо учитывать, летом этот отель для многих вообще недоступен.
В итоге нам все понравилось, 11 дней пролетели, в отель хочется вернуться, но только летом.
Сам Кемер сказка!
Опоясан величественными горами, небольшой, обойти пешком легко или велосипед бери напрокат в отеле или электро.
Так что ничего негативного мы не увидели. Очень рекомендуем! Такой душевный отдых старательно организовали внимательные, вежливые, воспитанные сотрудники отеля под компетентным, грамотным руководством его ведущих менеджеров. Спасибо Вам!
20
Мария Б
Дата отзыва: 08 января 2024
отдыхали семьей с 22.12 по 28.12.2023. отель очень понравился. все очень внимательные , гостеприимные , начиная с ресепшн. Номер дали на тихой стороне с видом на море и горы.
Номерной фонд новый, мини бар пополнялся каждый день. Уборка на отлично.
Территория отеля небольшая, но очень уютная.
Пляж работал , лежаки выставляли. Купались, загорали. С погодой очень повезло, было 21 и солнечно.
Питание очень вкусное, разнообразное. Были в ресторанах аля карт в рыбном и 2 раза в итальянском.
Анимация работает на отлично. Есть йога, пилатес, стрельба, живая музыка, шоу, дискотека.
в SPA брали массаж. Очень понравилось. Спасибо за рекомендации массажа микс)))
Хочется отметить работу всего персонала отеля.
Команду аниматоров, которые не давали скучать )))
Александр и Елена спасибо за зарядку и танцы))
С большим удовольствием вернемся в этот отель.
10
Sergei
Дата отзыва: 07 января 2024
Ранее были в данном отели три года назад ещё когда концепция была Barut Collection. Однозначно можно сказать, что уровень сервиса и развлечений также осталось на высоте высоком уровне. А касательно питания - просто высший пилотаж, приглашение нового шеф-повара правильное решение менеджмента. Осталось довольны проведённым отпуском
10
Galina
Дата отзыва: 05 января 2024
Отдыхали с 28 декабря по 4 января. Понравилось все. Мы не брали новогоднюю вечеринку, отлично отметили Новый год семьей в лобби баре. Нет никаких нареканий к персоналу, все очень вежливы, учтивы, любезны, улыбчивы. Питание отличное, все очень вкусно и разнообразно. Официанты в ресторанах и барах отзывчивы и внимательны. Работал аквапарк ( три горки) и подогревались бассейны на улице и в помещении, детишки катались с удовольствием, спасатели контролировали ситуацию постоянно. Очень понравилось, что вечером можно поиграть ( за деньги) в бильярд и боулинг. Вечером в лобби баре можно посидеть с бокалом вина или пива или коньяка( в нашей семье все пьют разные напитки).
Как и везде в Турции, в этом отеле к детям особое повышенное внимание.
Такого нет
Такого нет
10
Anton
Дата отзыва: 03 января 2024
Шикарный отель! Прекрасная территория, подогреваемый бассейн, прекрасная спа зона, интернет везде очень быстрый и бесплатный, питание разнообразное, включая холодильник с детским питанием, хороший бейби клуб! Персонал приятный, отзывчивый, на все просьбы реагировали быстро
20
Полина П
Дата отзыва: 22 декабря 2023
Это самый приятный отель в Турции. К сожалению были всего 4 дня, но каждый из этих дней был особенным. Отдельно хотели поблагодарить Александра и Елену, а также Аполли и Тайсона. Они настоящие профессионалы и просто замечательные люди 🤍)
20
prizm99
Дата отзыва: 16 декабря 2023
Отель начал работу в зимней концепции. Чему мы несказанно рады. Качество как всегда на высоте. Во всём!!! Отдельная благодарность guest relation Елене и ребятам, которые занимаются досугом отдыхающих-Саше и Елене. Вы супер!
20
Ира
Дата отзыва: 15 декабря 2023
Это просто шикарный отель для отдыха семьей.
Мы отдыхали с двумя детьми, 5 и 2 года. Дети был в восторге от бассейна, еды, анимации, моря. Шеф повару отдельное спасибо за еду, все всегда было вкусно, в первый раз дети ели все. Номер был шикарный, чистый. Обязательно, на следующий год вернемся.
20
Larisa
Дата отзыва: 09 декабря 2023
Отдыхали с мамой с 30 ноября по 7 декабря. Повезло с погодой, каждый день купались в море) вода бодрящая, но все же! Отель исключительно великолепный! Самый большой плюс - отличный сервис и весь персонал отеля! Я довольно опытный путешественник, есть с чем сравнить - команда в отеле замечательная! Очень внимательные, всегда готовы помочь, хоть проблем и не возникало), видно что работают от души. Огромный привет и благодарность ребятам, организаторам нашего досуга))) Саша, Леночка привет и спасибо за неделю с вами!! Настоящие профессиональные тренера - йога, пилатес, танцы!! Получился спортивный тур, благодаря Вам! Отдельная хвала работникам кухни - вкусно все! Хороший выбор блюд для «не сезона», много рыбы, мяса! Всегда свежие овощи и фрукты! Хорошее вино.
Очень удобно расположен отель, рядом город, есть променад вдоль моря, приятно прогуляться) Сразу напротив отеля остановка автобусная, в любую сторону, в Анталию, в Текирова. Отель очень рекомендую!!! Собираемся снова посетить после новогодних каникул.
4
Svetlana
Дата отзыва: 05 декабря 2023
Заселение/выселение:
Даже при полупустом отеле заселяют и выселяют ровно в 14 00/12 00. Носильщик отказывается уйти из комнаты, пока не дашь чаевые.
Питание:
Выбора вроде как много, но редко бывает что-то вкусное. Рыбные блюда всегда неудачные, мясные бывают неплохие. С десертами всё очень плохо.
Официанты стараются, но их банально не хватает, можно ждать свой бокал вина 15-20 минут несколько раз напомнив о нём, если не напоминать, то могут и вовсе не принести.
Номер и уборка:
В номерах нет нормального освещения, есть штук 10 выключателей которые включают какой-то маленький светильник или минилампочку, включив всё существующее освещение в номере все равно полумрак. С уборкой как повезет, в какой-то день и мини-бар обновят и полотенца поменяют, в какой-то не обновят, полотенца заберут, а новых не оставят, бегайте потом сами ищите уборщика и просите полотенце.
Пляж:
Если вы хотите занять место, то вы должны сделать это до 7ми утра, после уже на каждом шезлонге будет чье-то полотенце, при чём люди, которые занимают эти места, подтянутся
часам к 10-11.
Само здание отеля уже довольно старое и территория очень маленькая для такого количества человек и это перенаселение чувствуется повсюду, на пляже, в ресторане итд. Тренажерка вообще смешно, 10 тренажеров из которых половина занята аниматорами.
Я бы сказал, что это 2-3 звезды, не более.
20
Alexander K
Дата отзыва: 03 декабря 2023
Отель рекомендую. Номера не сильно большие, но уютные и всё что нужно есть. Всё работает и всё чисто. Очень приветливый персонал, особенно настроение делала команда ребят, которые отвечают за активности и развлечения. Очень приветливые и включённые в процесс. С детьми они тоже были очень приветливыми. Дети в восторге. Кухня разнообразная и очень вкусная. Могут приготовить что попросишь и как захочешь. Между основными приёмами пищи есть снеки, вафли, блины - очень вкусно. Есть кафе, где уютно сидеть, где всегда есть снеки и отличный кофе. Бар работает 24/7. Дополнительно есть бар на территории и в вечернем кафе, где приятного посидеть под живую музыку. Есть комната для детей, где их можно оставить под присмотром на пару-тройку часов. Бассейны под присмотром спасателей. Сауна и хамам работают. Есть платные услуги - СПА, магазины - но ими не успели воспользоваться за 3 дня пребывания.
20
68661_
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Ноябрь - наш любимый месяц для отдыха в Турции. Когда минимум туристов, а море ещё не до конца остыло.
Akra Kemer выбирали по отзывам и остались очень довольны. Просторные светлые номера, хорошая звукоизоляция, чистота, уют, гостеприимство - впечатления от отдыха самые лучшие.
Питание: завтрак 7-10; обед 12.30-14.30; ужин 19-21.30. Помимо этого с 12 до 18 можно перекусить вне основного ресторана. Есть уютная кондитерская с замечательными десертами и мороженым, лобби бар с напитками и Луна бар для посетителей 16 . Слышали от других отдыхающих, что качество питания в этом году изменилось не в лучшую сторону. Но нам не к чему придраться. Всегда можно было выбрать что-то по душе. И это было вкусно и качественно, и больше, чем достаточно).
В зимней концепции не сильно сократилось количество активностей в течение дня. И надо отдать должное - занятия проводились на очень высоком уровне. Саша, Лена, Оля, вам отдельное спасибо за замечательный опыт и душевное общение.
12 дней отдыха пролетели, как одно мгновение, но яркое и незабываемое!
16
Виктор Ч
Дата отзыва: 24 ноября 2023
Отдыхали в отеле Akra Kemer с 08.10 по 22.10 2023г. Жена уже писала отзыв про аниматоров отеля. Они отличные ребята на все 100. В остальном отель тоже отличный. Но есть одно но. Вот сейчас мы думаем бронировать отдых с 01.10 на 14 ночей в следующем году. И меня мучают сомнения. Все дело в номере. Мы жили в номере на соседний отель Амстердам. Это безумно шумно. Постоянная музыка, орущая всю ночь. Балкон надо закрывать, хотя и это не очень спасает. Хочется спать с открытым окном. Кроме этого нас поселили под кондиционерами. Наши просьбы о переселении не дали результатов. Почему всех русских так селили? Сейчас думаем ехать с дочерью. И, честно останавливает только это. В остальном отель отличный.
20
Egoza K
Дата отзыва: 23 ноября 2023
Отдыхали в отеле в 3 раз. Это бывший Barut Kemer. Общее впечатление - супер! Приятно, что сеть не роняет марку, как многие другие. Огромное спасибо менеджеру Вугару за очень хороший номер и оперативное заселение.
Отель за зиму сильно преобразился в лучшую сторону. Зонирование продумано до мелочей. Перестроена зона бассейнов, к ним подведен подогрев, кофейня с пирожными теперь работает до позднего вечера и имеет выход на веранду. Появился великолепный видовый Luna бар. Очень хорошее покрытие Wi-Fi по всей территории, включая пирс.
Кухня, как всегда на высоте! Вкусно все!!! Шеф-повару низкий поклон. Рестораны а-ля карт восхитительны!
Ребята-аниматоры - зажигалки: пилатес, йога, танцы, аква аэробика, вечерние шоу. Крепкая сплоченная команда. Работают в отеле уже не первый год. Встречают как родных.
Огромное желание вернуться сюда с друзьями.
Из небольших пожеланий: было бы удобно, если бы поставили короба под использованные полотенца при выходе из крытого бассейна в спа . А то людям лень далеко нести, и они оставляют их на лежаках.
20
Ольга Р
Дата отзыва: 21 ноября 2023
В этом отеле были впервые. Понравилось все! Спокойная обстановка, красивая территория, небольшая, но ухоженная, все расположено компактно, есть уютные места, где каждый может найти себе место. Очень понравился пирс, загорать там было одно удовольствие, удобные подушки на лежаках, бар рядом. Питание на высоте, все в изобилии, очень вкусно. В ресторане много места, никогда не было проблем, где присесть. Отдельно хочу отметить обслуживающий персонал-очень любезный, улыбчивый, всегда готовый помочь. До этого отдыхали в Баруте в Ларе и хочу сказать, что этим отличается вся линейка отелей. Видимо, хозяева уделяют этому большое внимание. Это очень приятно! Обязательно приедем еще!
20
Татьяна М
Дата отзыва: 20 ноября 2023
Не написать отзыв об этом отеле может только ленивый)) Мне хочется, чтобы все узнали, в каком прекрасном отеле я отдыхала. Учитывая, что это моя далеко не первая поездка в Турцию, где довольно часто я понимала, что я в гостях. Иногда понимала, что меня здесь не ждали. Но, в этом отеле я была, как дома, забыв, что я в гостях. Не смотря на то, что "горячий сезон" остался позади, все сотрудники отеля доброжелательны, вежливы, учтивы(менеджменту браво и так держать!). Начну с лица отеля: ресепшена. Встретил нас Murat. Здесь могу сказать, что сотрудник занимает достойно свое место, работает уверенно, спокойно, терпеливо объясняя гостям и готовый прийти на помощь в любую секунду. У моей подруги не прилетел чемодан, его привезли через сутки. Так вот Murat взял эту проблему на себя и, благодаря его переговорам с сотрудником аэропорта, чемодан через сутки был у подруги в номере. Благодарность отдельная за человеческое отношение к гостям. Тебе, Murat, респект! И все сотрудники на ресепшене достойны похвалы, правда по именам не запомнила.
Команда аниматоров в лице Саши, Ольги, Лены подобрана грамотно, и они заслуживают высокой оценки. Приятные в общении молодые люди очень хотят, чтобы отдых наш был разнообразнее и активнее. Дружелюбные, веселые, образованные, спортивные ребята!!!
Про питание писать не буду, об этом есть в каждом отзыве. Скажу одно, что я не возвращаюсь в один и тот же отель. А в Akra отель есть такое желание. Спасибо всему менеджменту отелю за наш прекрасный отпуск в ноябре!
20
Людмила К
Дата отзыва: 19 ноября 2023
Были до этого в Баруте, так же в ноябре. Акра изменилась в лучшую сторону. Территория стала ещё красивее. Цвет бассейна изумительный. Детки теперь плескаются в теплом бассейне и горки тоже с тёплым бассейном.
Еда отменная. Не смотря на то ,что гостей мало ,вся вкуснятина всегда в наличии. Тематические ужины.Вкусные напитки. На завтрак,как и прежде встречают с шампанским! Уборка номеров отличная. Любые пожелания исполняются мгновенно. При заезде были сдвинуты кровати. Позвонив на ресепшен , прислали уборщицу с бельем и все быстро организовали.У нас было два халата L и я попросили второй большой,через минуту все было в номере. Просто чудесно.
Уборщицы очень внимательные! Я утром пила кофе на балконе и пока несла, капнула на тапочек,какое было моё удивление,на след .день мне заменили тапочки))) это восторг)))
В прошлый раз нам так понравились аниматоры и мы переживали вдруг все изменилось,но нас встретили наши прежние и новые ,Все опять великолепно! Саша так просто как добрый знакомый, очень рады были провести это время со всеми ними!Спасибо за общение!
Сегодня улетаем. Попросили продлить номер на пару часов до трансфера и без всяких проблем продлили бесплатно. Огромное спасибо! Очень надеемся на новую встречу с Акра.
20
Юлия Ц
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Добрый День) были в отеле с дочерью в ноябре 2023г.
Регион Кемер самый любимый наш регион. Прекрасное море, горы и сосны. В Akra Kemer были первый раз. И получили самые хорошие впечатления и эмоции. В отель приехали в 8 утра.
Очень хорошая первая встреча на ресепшен. Доброжелательный Murat. Принял наши документы, и посоветовал сходить на завтрак.
С дороги это было то что необходимо. Прекрасный ресторан с большим и достойным и на любой вкус выбором блюд.
После завтрака мы с дочерью прогулялись по отелю, вышли к морю. Отель красивый - какой то светлый, и имеет легкий интерьер.
В 10 утра наш номер был уже готов. Это очень порадовало.
Номер выходил на соседний отель Orange. По вечерам долго и громко играла музыка. Но так как мы целый день были заняты, то вечером сон приходил к нам мгновенно. Номер хороший, чистый, светлый. Все исправно работало.
Мини бар пополнялся каждый день. Уборка номера - без претензий. Расположение номера нам не помешало прекрасно отдохнуть.
В отеле было много отдыхающих, но несмотря на это всегда было место у моря. Всегда можно было хорошо расположится в ресторане.
Конечно же все это благодаря слаженной работе всего коллектива Akra Kemer. Очень доброжелательные официанты в большом баре у бассейна Serap, Ali, Hadrye (наверное я неверно пишу имя, к сожалению плохо запомнила. Прошу за это прощение) в лобби баре. Мы были в 2х а - ля карт ресторанах. Итальянский и рыбный. Все хорошо, но Рыбный и его менеджер Denis был просто прекрасен.
очень хорошая анимация. На любой вкус. Я ходила на йогу и зарядку. Большое спасибо аниматорам - Лене, Оле и Саше. В общем - это был прекрасный отдых, в прекрасное время. Надеюсь на скоре возвращение
20
Polina G
Дата отзыва: 13 ноября 2023
Это отель, в который хочется вернуться! Но давайте по порядку :)
Пляж
Пляж небольшой, но размер нивелируется чистейшей бирюзовой водой и мелкой галькой, по которой комфортно входить в море. А какой с пляжа открывается вид на горы! Это незабываемо
Пирс
Лежаков на пирсе вроде много, но их, к сожалению, все равно не хватает. Обслуживания нет, но имеется бар.
Территория
Территория небольшая, но на ней есть все! Они даже умудрились установить водные горки! Но при этом нет ощущения скученности, все очень компактно и удобно. Очень красивый и современный бассейн с плиткой темно-синего цвета, на мой взгляд, это выглядит очень стильно
Питание
Питание стоит отдельного упоминания! Я бывала во многих отелях, но Akra Kemer меня поразил выбором и качеством блюд! Аплодирую стоя! Все супер вкусно!!!
В а ля карт не ходили, не успели
Бары
Отличный выбор алкоголя и вкусные коктейли! Особенно понравился Luna bar на крыше! С удовольствием провожали там закаты за чудесным коктейлем
Номера
Классные новые номера, никаких нареканий. Особенно впечатлил вид на «Амстердам», так как обожаем этот город :)
Обслуживание
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, всегда с улыбкой, произвели очень хорошее впечатление! Молодцы!
Анимация
В отеле хорошая анимация, но при этом не навязчивая. Если вы сказали не хочу, то вас не будут уламывать, как это порой делают в других отелях. Днем проходят всевозможные спортивные мероприятия, также мы попали на Октоберфест (очень классная тема!). Вечером профессиональное шоу на большой сцене, а после дискотека. Музыку выключают ровно в 12, так что никакого шума ночью нет.
Детская анимация
Тут ничего не могу сказать, мы путешествуем без детей. Детей в отеле немного.
Спасибо отелю Akra Kemer за прекрасно проведенные 3 дня. Они были очень насыщенными! Обязательно вернемся еще!
А также с удовольствием буду рекомендовать отель друзьям и не только!
20
Маша Ж
Дата отзыва: 11 ноября 2023
Мне очень понравилось находиться в отеле Атлантис (с 01.11.23 по 10.11.23) . Развлекательная программа приятно порадовала . В течении дня я ходила на йогу, дартс , аква-аэробику и зумбу. Особое спасибо хочу сказать аниматору Светлане, очень позитивная и милая женщина.На территории отеля большое количество мест , где можно взять еду около моря : мороженое , картошка фри, бургеры и другие сладости. Это оказалось очень удобно тк не нужно идти в ресторан. Каждый вечер была новая развлекательная программа. Мне очень понравился тематический день - хеллоуин .
Советую всем посетить данный отель!
20
Vladimir
Дата отзыва: 09 ноября 2023
В данный отель приехали второй раз и были очень приятно удивлены - СТАЛО ЕЩЕ ЛУЧШЕ! - открылся бар для взрослых с прекрасным видом на 4 этаже , перенесли кондитерскую под лобби - бар, (теперь она расположена более логично) , релакс бассейн стал более камерным после ремонта.
Друзья! у нас был яркий, запоминающийся, потрясающий отдых в отеле AKRA KEMER 5*! А потрясающим его делают работники отеля! В этом отеле всем гостям рады как своим друзьям! Все приветливые, доброжелательные, отзывчивые! Работники ресепшн Murat и Mehmet даже при 100% загрузке отеля стараются и идут навстречу туристам по подбору номеров. Фиксируют каждую просьбу, подбирают варианты. Анимационная команда - яркие, индивидуальные, обаятельные! Александр, Лена, Оля - Спасибо за все активити и за общение, Вы делали каждый день ярче , спортивней и интересней! Стефан - спасибо за теннис, дартс и общение, очень рад нашему знакомству! (но в теннис я тебя обыграл))) Аполли - ваша мимика и позитивный настрой будем вспоминать долго - долго (до следующего нашего приезда) (а за крейзи гольф - огромное спасибо). С ребятами из детской анимации не знаком - но около них всегда кружилось много счастливых деток, уверен что они тоже молодцы! Сотрудники всех баров умнички огромные! - быстрые, позитивные, приветливые! коктейли вкусные, обслуживание отличное! Нельзя не отметить работу кухни - все очень вкусно, разнообразно и тематически! повара - умницы! Елена guest relation - спасибо за то, что все наши просьбы были услышаны!
Если меня спросят, вернулся бы в AKRA KEMER 5?- ответ 100% ДА!
20
Наталья
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Очередной прекрасный отпуск в этом отеле. С 22 октября по 3 ноября. Номер 1121. Люблю это место и людей, работающих тут, во многом благодаря которым отдых всегда получается таким замечательным. В главном ресторане всё очень вкусно и разнообразно, не было даже желания идти в а ля карт рестораны. На входе каждый день гостей встречает очень милая улыбчивая девушка с шампанским. Она давно здесь работает, приветствует гостей, хочу сказать ей спасибо за то, что создаёт нам настроение. Спасибо анимационной команде. Apoli, Лена, Саша. Утренняя гимнастика под соснами с видом на море и аква-аэробика в море после обеда - это моя обязательная программа, благодаря этому поправилась за отпуск всего на 1 кг, а не на 3, как обычно. Удалось побывать на импровизированном празднике «Oktoberfest», очень милый жест для немецких гостей, вот бы ещё настоящие колбаски curry wurst)) Вечерние шоу интересные, людей в это время обычно много, но официанты работают очень быстро, всех стараются обслужить, никого не оставляют без внимания. Буквально бегают, а не ходят. Говорю большое спасибо менеджеру, официантам и барменам pool бара за их отличную работу. Отдельная благодарность создателю идеи сделать на 4-м этаже Luna-bar, здесь прекрасно всё.
Ну и как обычно, каждый отпуск в Akra - это обязательное посещение СПА. INOVASPA - команда профессионалов, людей, знающих своё дело. Не могу отказать себе в массаже, да и не хочу. Большое спасибо золотым рукам Helsi, Putu. Спасибо косметологу Nagehan hanım за то, что так приятно колдовала над моим лицом. Umut bey, Gulya, Yiğit - огромная вам благодарность. Это ещё и друзья нашей семьи, всегда искренне рады видеть, угостить чаем, поговорить. Отзываются на любые просьбы и пожелания. Это приятно. Домой улетаю всегда отдохнувшей, счастливой и с огромным багажом приветов, подарков для моих детей и добрых воспоминаний.
20
slyuda
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Мы уже запутались с мужем,в который раз мы приезжаем в этот замечательный отель!!Когда мы приехали,нам на ресепшене сказали:"Добро пожаловать домой".И номер дали наш)))))
Обожаю вас всех в отеле!!!!
Обожаю ваше море,вашу вкусную еду,обалденные миндальные пирожные, сердечко в латте в кондитерской,коктейли в барах))
Скучаю всем сердцем!
До новых встреч!
Людмила и Анатолий.
10
Alexander
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Отдыхали с семьей с 26 по 3 ноября, все очень понравилось. Особенно порадовало большое количество лежаков около бассейна и на пляже, из-за чего всегда были свободные места. Отличная пляжная зона 16+. Прекрасная команда аниматоров, много разнообразных занятий (дартс, мини-гольф, пилатес, аква-аэробика). Качественные вечерние шоу.
20
soreleya
Дата отзыва: 07 ноября 2023
Много была наслышана об отелях Акра и Барут, вот наконец-то смогла оценить их гостеприимство по достоинству. И надо сказать, что Акра Кемер полностью оправдала мои ожидания, и даже превзошла их! Я приехала всего на несколько дней, чтобы отметить свой день рожденья. Мне все в отеле очень понравилось- и номера, и территория, питание, а так же прекрасное обслуживание. Максимальное внимание и забота о гостях со стороны персонала, при этом все это ненавязчиво. А какое удовольствие гулять по территории и любоваться великолепной природой.
Я посетила 2 А-ля карт ресторана - Asian и Ocean, все было прекрасно но, особенно впечатлил Ocean! Было потрясающе вкусно, красиво и сопровождалось прекрасным сервисом от Denizhan Bey’я, просто браво! Также хотела поблагодарить официанта Halil’я, который работал в главном ресторане и в снек-ресторанах, и официантов баров Denizhan Bey’я и Ferit Bey’я из Luna барa за прекрасное обслуживание.
Отдельное же спасибо я хочу передать сотрудникам отдела по работе с гостями, и, в особенности, Марии Дениз - отзывчивая, милая, очаровательная девушка, всегда готовая помочь!
Спасибо всей команде за прекрасный отдых! Очень хочу вернуться.
20
Tina
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Цена и качество великолепно сочетаються!!
Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО САШЕ и ЛЕНЕ работающих в анимации.. солнечные люди, изучающие добрую и позитивную, греющую энергию. Я была во многих отелях Турции, но здесь могу поставить высшый бал.
Не большой отель, но комфорт и отношение персонала на высоте. Спасибо за отдых!!!
10
Daria
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Все было великолепно, очень вкусная и разнообразная еда, отличная команда аниматоров, горки, бассейны, море шикарное
Нет такого
Нет такого
20
Елена И
Дата отзыва: 03 ноября 2023
В этом замечательном отеле были с супругом с 17 по 27.10.23г уже второй год подряд. Отель отличный: территория, персонал, инфраструктура, питание -просто супер! Скучать в отеле не придется.Особенно хочу отметить работу ребят-анниматоров Елены, Александра, Ольги, Тайсона, других ребят и конечно же бесподобного руководителя этой команды-Апполи👏👏👏 Его Crazy мини-гольф-незабываемая игра😀. Все очень ненавязчиво и классно!Ребята мы очень скучаем по вам! Было очень здорово!
Очень рекомендую отели сети "Barut", на мой взгляд-это лучшая сеть отелей. Желаю успеха и процветания! Elena и Nick || 🌞
20
GoPlaces778485
Дата отзыва: 03 ноября 2023
Отдыхали с дочкой с 27.10.по 03.11.2023. Пришло время прощаться… Понравилось в отеле абсолютно всё, придраться не к чему : приятный персонал, отличная еда и напитки, суперская анимация , прекрасное и чистое море! Думаем вернуться в следующем году! Спасибо ВАМ за хороший отдых!
10
Anton
Дата отзыва: 31 октября 2023
Очень приятный отель. Вежливый персонал. Все чисто и опрятно. Вкусная еда и отличные напитки.
20
Ekaterina Firsova
Дата отзыва: 30 октября 2023
Тихий спокойный отель, территория красивая. Садовники каждый день ухаживают за растениями. Основная публика 40 , взрослые пары 50-60 лет. Дети есть, но их немного и они не кричат.
Хотелось бы отметить высокое качество приготовленных блюд. Всё вкусное и свежее, на завтраках красная рыба, яйца-пашот, бекон, свиные колбаски, авокадо и тд.
Официантов хватает, все дружелюбные, знают английский язык. Очень понравилась Medine из зоны 18 , всегда на позитиве, улыбается.
Один раз в блюде с салатом мужу попались мелкие куски пластика.
Отдельная благодарность за интересное меню коктейлей в барах, все напитки вкусные. Официант Denizhan из Luna bar всегда прекрасно обслуживал, спасибо ему.
⭐️В отеле каждый день на большом экране пишут именинников, указывают шоупрограммы и активити на день. В whats app тоже присылают напоминание о вечернем шоу. Понравился отличный выбор пакетированного мороженого!🤩
Все замечательно в отеле, удивил только аля карт ресторан, турецкий. И отсутствие сервиса в нем. Вкусовое качество блюд было, как и везде на высоте. Официант не представился, забыл напиток мужа. Блюда нам приносились в разное время, получается что супруг сидел 30-40 минут и наблюдал с пустой тарелкой и бокалом как я ужинаю, пью и тд. Так быть не должно. Закуски-мезе подавались без хлеба. Возникает вопрос, а как их есть? Уносились закуски, тарелки без одобрения и тд. Здесь можно продолжить, но всё было сказано уже на месте. И я надеюсь сервис исправится. Говорю всё это не из-за вредности. А только лишь чтобы в отеле достойного уровня улучшался сервис и проводились работы с персоналом.
Спасибо за прекрасный отдых. Отель рекомендую, кто любит компактную территорию и спокойный отдых. Погулять за территорией тоже есть где, до центра минут 12 пешком.
20
Ирина П
Дата отзыва: 28 октября 2023
В этот отель приезжаю второй раз, классный отель. Спасибо администрации за их работу и отношение к туристам, отдельное спасибо Саше, Лене и Оле, молодцы ребята. В отеле чисто, вкусно, приятно и скучать не дают. Самый лучший отель в Кемере, обязательно приедем ещё.
20
Lora P
Дата отзыва: 27 октября 2023
евный!!!! Бывший Барут. Ощущение, что там гостям рады в отличие от дорогущего Селектума. Были в мае 2023г. и в восторге!!!!еда - вышка, ежедневно гриль с дорогими сортами рыбы, например. Пляж чистый, дно морское -камешки. Огромный привет анимации-Саше и Елене!!! Отель очень чистый, сотрудники обходительные и отзывчивые! 5 из 5!!!❤
10
Konstantin
Дата отзыва: 26 октября 2023
Отличный отель. Большие номера, постельное белье, не уставший ремонт, персонал, в т ч русскоговорящий, приятная публика. Хорошо готовят
Если вам дадут номер 2143 немедленно откажитесь. Напротив балкона вытяжка с кухни какой то. Периодами дымит. Нам было наплевать, но лучше не заселяться. Некоторые блюда в основном ресторане оставляли желать лучшего. Это компенсируется огромным разнообразием блюд, не критично
Если вам дадут номер 2143 немедленно откажитесь. Напротив балкона вытяжка с кухни какой то. Периодами дымит. Нам было наплевать, но лучше не заселяться. Некоторые блюда в основном ресторане оставляли желать лучшего. Это компенсируется огромным разнообразием блюд, не критично
20
Ольга Ч
Дата отзыва: 25 октября 2023
Огромное спасибо анниматорам отеля Аkra Kemer. Лена, Саша и Оля сделали наш отдых незабываемым! Эти ребята профессионалы своего дела! Было ощущение, что знаешь их много лет и они понимают тебя с полуслова. Успевали найти время для каждого. При этом не было никакой навязчивости, как бывает часто. В остальном отель тоже на высшем уровне. Рекомендую всем и сами обязательно приедем снова.
20
YukaYuka
Дата отзыва: 25 октября 2023
Мы были в октябре в этом отеле. Прекрасная погода. Тёплое море. Недалеко от центра Кемера. Очень удобно👍
Замечательный отель. Проблем с пониманием не было. Всегда были русско-,немецко- или англо говорящий персонал.
Номер -прекрасный . Чистый и с новой мебелью.
Бассейны ,спа- этаж -чисто . Очень доброжелательный и внимательный персонал.
На пляже достаточно лежаков и охранник постоянно следил за порядком. Чужих не пропускал.
Вечерние программы хорошие,но мы хотели просто отдыхать,так что посещали не все. Но было интересно.
Мы были только в Пальм-ресторан. В другие ала-карте рестораны Мы не попали. Туда надо заранее резервировать столик. У нас не получалось. Резервировать через QR-код или возле Лобби. Девушка,которая там была для помощи с ресторанами,русскоговорящая. Мне с ней не понравилось общаться. Лучше самим резервировать.
Уборка номеров .....в первое утро я забыла оставить пIриготовленные 2 доллара и убрали плоховато😏. Больше не забывала и убирали 👍 👍.
Мы уезжали в 04.00 . Нам приготовили ОТЛИЧНЫЕ ланч-боксы! Я думала,что откажут,но СПАСИБО! Все было очень вкусно!
САМОЕ ГЛАВНОЕ! 😁😁😁👏👏👏👏👏💐💐💐💐💐💐💐💐
Это Миниклуб! СПАСИБО ОГРОМНОЕ за их работу! Моя дочь в восторге! Она не снимала медаль,полученную у вас даже в аэропорту. Так с ней и в Германию вернулись😁.
Нармина,ты -большая молодец! Столько терпения, спокойствия(я бы не выдержала😁).
Fatih, талантливый и весёлый! Как он замечательно вёл Мини-диско !!!!!!
Melissa, сколько энергии! Отличные танцы!
Дети с огромным удовольствием посещали миниклуб!
Что можно сказать....мы там встретили женщину. Она уже 9й раз в этом отеле. Была немецкая пара они в этот отель 5й раз приехали!
Планируем поездку на следующий год!
20
Артем
Дата отзыва: 24 октября 2023
Отдыхали в нашем любимом отеле в начале октября и в июне.В июне подвела погода.А в октябре погода чудо и море супер!Отель нас как всегда радует.Питание разнообразное,все свежее,вкусное.Посещали рестораны аля-карт,особенно понравился итальянский и рыбный.Обслуживающий персонал приветливые,улыбчивы ,короче молодцы все.Пили замечательные коктейли,шампанское,розовое вино,большой выбор пива.Уборкой в номере остались довольны.Короче в этом отеле все замечательно.Анимационная команда работает хорошо,много активностей ,развлечений!Попали на Октоберфест-было красиво,вкусно и пьяно! С нетерпением ждём следующего года,чтобы вновь приехать в этот замечательный отель!
20
Марина П
Дата отзыва: 22 октября 2023
Отдыхали в октябре-23, в этом отеле второй раз. Все очень нравится. Хороший комфортный отель, удобный пляж. Питание на высшем уровне. Очень вкусно и разнообразно. Всех блюд так и не успели попробовать за 14 дней)). Богатый выбор фруктов и других вкусняшек. Реально хороший дорогой алкоголь.
Персонал вежливый и отзывчивый. С языковым общением проблем не испытывали. Самое главное – все без намеков на «бакшиш» (в предыдущем отеле перестали отдыхать из-за этого). Есть очень удобные услуги – такси-бар и ребята на роликах, развозящие напитки и прочие плюшки на заказ.
Большое спасибо всей команде аниматоров, и особенно - Александру, Елене и Ольге. Всегда найдут время не только позвать на активность, но и просто посидеть рядом, поговорить. Очень солнечные и дружелюбные ребята. При этом профессионалы во всех направлениях анимации. Идеальный баланс рекламы развлечений и ненавязчивости в приглашениях! Когда узнали, что они в этом году тоже работают, определило наше решение поехать сюда снова.
Кроме того, сами вечерние шоу довольно зрелищны. За 14 дней повторений не было. Чувствуется, что администрация отеля денег на шоу не жалеет. Это не ширпотреб типа «мисс отель недели» с конкурсами на уровне «поменяться одеждой».
Из замечаний хочется отметить две вещи.
Первое – мы уже отвыкли от общего пространства для курящих и некурящих.
Второе – бесконтрольная выдача пляжных полотенец. Отдыхающие это быстро понимают и занимают места сразу и на пляже, и у бассейна. В результате половина мест пустует, но при этом лежаки «заняты полотенцем». Система «одна карточка – одно полотенце» в этом случае более полезна. Нам приходилось решать вопрос с «местом под солнцем» подъемом в 7-00. Хорошо, что муж утром любит плавать.
На вопрос «приехали бы сюда еще раз» - отвечаем «да! конечно!!!»
20
Михаил Л
Дата отзыва: 12 октября 2023
Традиционно вкусная еда в главном ресторане, широкий выбор алкогольных напитков и коктейлей в барах, удобные чистые номера, приятные комплименты, очень удобная система пользования пляжными полотенцами, веселая команда аниматоров, традиционно хорошее море, удобная система захода с пирса, но пирс требует ремонта!
9
Alla
Дата отзыва: 12 октября 2023
Всё кроме спа и массажа
Спа процедуры и в спа не приятный запах в парной
Спа процедуры и в спа не приятный запах в парной
20
Светлана В
Дата отзыва: 11 октября 2023
Мы были в этом отеле с 24 сентября по 1 октября 2023 года большой семьей - 8 человек, из которых трое детей: 15, 11 и 2,5. Мы всегда выбираем отели очень высокой категории. Критерии выбора: чистота, отсутствие инфекций, хорошая уборка, хорошая еда, вежливый персонал. В этом отель оправдал все наши ожидания. Прекрасная, ухоженная, чистая территория, респект садовникам. Чистые бассейны, хорошие лежаки. Вход в море - мелкая галька. Из-за этого вода чистейшая. Есть понтон, с которого дети могли нырять. На понтоне можно занять лежаки и отдыхать весь день. Лежаки новые и удобные. На пляже также всегда можно было найти свободные лежаки. Удивил такой факт: пляжные полотенца можно взять только в одном месте - в спа салоне. На пляже нет пункта выдачи полотенец. Но зато нигде не валяется куча использованных полотенец, и занимать сразу несколько лежаков в разных местах отпадает охота у наших соотечественников. Вообще в отеле все хорошо продумано. Нет нигде никаких очередей, ожиданий. Ресторан справляется прекрасно. При полной загрузке отеля всегда есть свободные столики, официанты стараются, быстро приносят напитки, быстро и чисто убирают со столов. Умиляли официанты на роликах около бассейна. Объезжали постоянно всех отдыхающих и быстро привозили напитки. Также несколько раз за день приезжал веселый мороженщик, раздавал мороженное. Уборка номера прекрасная. Нам даже казалось излишним то, что постельное белье меняют каждый день. Оно не успевало испачкаться. Белье, полотенца, халаты - все новейшее, хорошего качества. Немного покоробило при заселении в номер, то что гели и шампуни выдавались не в маленьких бутылочках, как во всех уважающих себя отелях, а в громоздких бутылях, подвешенных на стену. Качество содержимого этих бутылей тоже оставляло желать лучшего. Но спасло то, что мы всегда привозим с собой свои шампуни и гели. Так что тем, что выдал отель мы не пользовались. Наборов для бритья и зубных принадлежностей при заезде не выдают. Можно попросить девочек из гестрелейшн и все принесут. Тем туристам, которые везут домой чемоданами гели и шампуни - не сюда. Даже кусочка мыла не выдаётся. Пришлось его попросить. Средство для мытья рук налито в бутыль. Оно не мылится. Постирать мелочевку нечем. Но все вопросы решаются, все необходимое принесут. Наверное, в этом есть какая-то рациональность. Но для отеля, который позиционирует себя как Лакшери, это удивительно. Единственный минус, который для нас показался существенным - это совсем маленькая территория. Когда у вас ребёнок, которого надо уложить в коляске днём спать, то ищешь любую дорожку, аллейку под пальмами, соснами, там где есть тень. Здесь такого не нашли. Самое тенистое и тихое место - детская площадка около миниклуба. Там и пришлось укатывать нашу маленькую. А спала она уже под зонтиком у бассейна или на море. Пишу это для мамочек, у которых дети спят в коляске. Подводя итог, можно сказать, что наш отдых удался. Каждый нашёл в этом отеле занятие по вкусу: дети с удовольствием катались на горках, ныряли с понтона , взрослые ходили на аквааэробику и танцы. Мужчины играли в пляжный волейбол. Активностей в этом отеле много и на любой вкус. Очень хорошие ребята -аниматоры. Оля, Лена, Саша - вы супер. Отель можно смело рекомендовать всем, кто, как мы ценит чистоту и удобство. Для молодёжи, возможно, будет скучновато. В основном, отдыхающие - пенсионеры и семьи с маленькими детьми.
20
lawyer1968
Дата отзыва: 11 октября 2023
Доброго дня! Мы с мужем гостили в отеле со 2 по 09 октября 2023 года. В данном отеле мы в третий раз, в сети Барут-Акра - в седьмой. Я это к тому, что завсегдатаи склонны со временем в большей степени отличать перед достоинствами недостатки, но, к счастью, это не грозит нашему отелю! Здесь все как всегда прекрасно! Как всегда, с радостью встретились с аниматорами Сашей и Леной! нынче в их команде прибавление - Оля и Сефа! Не устаем восхищаться их солнечной энергией и бесконечным энтузиазмом! Кто также, как и мы в этот раз, решит провести все время в отеле - знайте - ребятушки не оставят вас своим деликатным и радушным вниманием, и в течение дня каждый найдет занятие по душе - утренняя гимнастика с элементами йоги, растяжки, пилатеса, аква-аэробика, танцы и многое другое! Кухня на высоте, как всегда! Как всегда, можно баловать себя разными спиртными напитками высшей пробы, как в чистом виде, так и в коктейлях (мы, к слову сказать, получали коктейли и собственного сочинения)); как всегда радует уборка номеров, пополнение бара в номере! Как всегда восхищает зеленое убранство территории (в этот раз мне удалось рано утром встретиться с садовником и поблагодарить его лично)); из новинок: порадовал амфитеатр, превратившийся в сцену, стало нагляднее и комфортнее; кофейня, перенесенная на нижний этаж, стала уютнее и обрела дополнительную зону на балконе; изменение сети бассейнов с их подогревом, новыми детскими горками и устройством отдельного бара - пользуются огромным спросом, также органично воспринимаются официанты на роликах (в прошлый раз для нас это было новинкой). Словом, и нынче наш отдых удался!! С радостью также узнали, что отель с этого года работает круглогодично! Еще раз спасибо огромное всей команде отеля! Отдельная благодарность Дарине - шефу отдела по работе с гостями - за участие и доброжелательность! И особая благодарность Эмре Бей - за уделенное личное внимание как к постоянным гостям, очень рады были познакомиться лично! Желаем всем здоровья, благополучия и удачи! А нашему любимому отелю - процветания! До встречи в следующем году!!
20
Iuliia S
Дата отзыва: 10 октября 2023
Очень сложно писать про отель, в котором была очень много раз и уже не однократно писала отзывы. Но пробыв две недели в холодной Москве, решила все-таки написать. Этот отель уже стал мне вторым домом. Поэтому очень скучаю по вкуснешней еде в ресторане, где тебя с улыбкой встречает шеф-повар и официанты, по ребятам в баре и волшебным коктейлям, которые делает Ali😍🫶🍸, по дневным спортивным анимациям и вечерним шоу и дискотекам. Лена, Саша, Оля - мне так не хватает ваших занятий йогой и пилатесом на зеленой травке с компании кошки Tosun (в этом отеле есть настоящий пушистый аниматор 🐈), крутых занятий аквааэробикой, наших теплых разговоров и зажигательных танцев 💞🫶💃🏻. Я очень скучаю, но я скоро вернусь!!
20
Valeriy R
Дата отзыва: 09 октября 2023
Отдыхали в сентябре 2023 года. Отель нас встретил радушно: шампанское, радушный персонал на ресепшен. Правда с номером была заминка - дали номер без балкона и выходом на детскую площадку... Но номер нам быстро поменяли с видом на отель Orange - современный дизайн, светлый, чистый! На протяжении всего отдыха номер уборка была ежедневно, меняли постельное белье и обновляли мини-бар без напоминаний.
Территория отеля небольшая и уютная! Много зелени, цветов! Грамотно зонирована! Всегда есть свободные шезлонги как у бассейна, так и на море. И это при условии того, что отель заполнен на 100 %.
Особенно полюбился Luna бар - авторские коктейли, красивый вид и приятная атмосфера, качественное оригинальное спиртное.
Еда! Её много, она везде и в разных видах. Днём обедали с видом на море блюдами, приготовленными на гриле. Ужин удивил разнообразием - каждый день разная национальная кухня ( итальянская, азиатская, мексиканская, рыбные вечера...) Всё вкусно и качественно!
Отдельно хочу отметить анимацию!!! БОЛЬШОЕ количество активностей ! Йога, аква-аэробика, дартс, стрельба из пневматической винтовки, мини-гольф, пилатес, танцевальные классы, петанг, настольный теннис, волейбол и многое другое. Вечерние шоу всегда яркие. Но дискотека немного подкачала. Хотелось более современной и популярной музыки.
Аниматоры молодцы! Не дают скучать. Всегда приветливы, улыбаются. Лена и Оля - профессионалы своего дела! Отдельное спасибо хотим сказать аниматору Саше. Всегда поддержит советом, поговорит, развеселит. А его тренировки - просто космос! Спасибо огромное, ты сделал наш отдых!
Будем смело рекомендовать отель друзьям и обязательно сами вернёмся снова!" Спасибо персоналу отеля за ОТЛИЧНЫЙ отдых
20
Fe_ev_y
Дата отзыва: 09 октября 2023
Жили 3 недели в пентхаус-сьюте на самом верхнем этаже в левом крыле. 2 балкона выходили на Хилтон. Номер просторный. В гостиной большой угловой диван. Спать можно на любом крыле дивана не раскладывая его. Мини Бар в номере ежедневно пополняется. По телевизору несколько русских каналов с 70 по 75. Правда пульт иногда во время переключения каналов включал телевизор в спальной комнате. В душевой есть лёгкий запах канализации.Музыка из Хилтона звучит до 24 часов ночи. Лежаки на пляже стоят свободно. На соседних пляжах: 20 домов, Хилтон, Амстердам лежаки стоят впритык друг к другу. Питание за шведским столом ресторанное. Качество отменное. За 3 недели не возникло желание поесть где-нибудь на стороне. Даже рестораны а ля карт не посетили. Все устраивало. Правда в ресторане Пальма не было лимонного мороженного, поэтому иногда поднимались в бар за мороженным, шоколадом. Температура воздуха была около 33-36 градусов. В море около 30 градусов. В бассейне вода холодная. Там в основном иностранцы купаются. Замечательно, что на пляже мелкая галька. Приятно ступать. Вода чистая. Понравилось зажигать на танцполе. Это приблизительно с 22 до 24 часов вечера. Кировские аниматоры создают настроение. С 21 часа ежедневно шоу программа. Приезжают и выступают ежедневно разные группы: певцы, танцоры, акробаты, мотоциклисты и т.д. Через 2 недели шоу повторяются.
20
Натали Л
Дата отзыва: 07 октября 2023
Отель восторг!
Еда на высшем уровне, алкоголь хороший!
На каждом шагу бар, всегда можно выпить и перекусить!
Приехали поздним вечером, встретили с шампанским и накормили вкусной едой!
Всегда есть вечерняя программа, можно посидеть посмотреть и потанцевать!
Аква-аэробика, йога, зарядка по утрам!
Считаю каждый может найти себя занятие!
Лежаки всегда есть свободные)
Обслуживание на высшим уровне, что в отделе, что в баре, что в ресторане!
Отдельное спасибо Дарине, наш медовый месяц сделали действительно медовым !
20
Oksana M
Дата отзыва: 07 октября 2023
Отличный отель. Спасибо аниматорам за очень большое внимание ко всем гостям отеля. Всё что нужно есть в отеле, близко к прогулочным и торговым улицам. Вкусная и разнообразная еда. Очень чисто везде. Очень красивые шоу. Отдохнули на все 10000%. Планируем еще поездку именно в этот отель.
20
Ольга
Дата отзыва: 07 октября 2023
Приехали в отель 26.09.2023. Отдыхали 6 дней. Номера маленькие, но чистые и все убранство приятно глазу. Внутренняя территория отеля также чиста, красивая. Питание на 5, всегда было, чем перекусить или даже плотно поесть. Мы приехали с 4 детьми, мороженное без ограничения, очень вкусные лепёшки с сыром в снек баре, который территориально ближе к мельнице соседнего отеля. Были 2 раза в а-ля карт. Все вкусно и достойно. Но особенно понравились креветки на гриле в ресторане Olive. Весь персонал вежливый, улыбчивый. Всегда что-то предлагают, все вовремя убирают. Анимация в отеле на 5 . Никогда не давали скучать. Все весело задорно. Особенно хочется отметить детских аниматоров. Для наших детей всегда было радостью прийти в детский клуб, учавствовать в различных играх, конкурсах и других развлечениях, получать за это награды. Нармина, Фатих, Мелисса, Фикрие, огромное вам материнское спасибо. Благодаря вам наши дети всегда были задействованы! Море тут тоже выше всяких похвал. Нам повезло, на всем протяжении отдыха было чистым, теплым и ласковым. Вообщем, этот отель оставил самые приятные впечатления! И благодаря персоналу отдых выдался именно отдыхом! Спасибо.
16
Яна К
Дата отзыва: 06 октября 2023
Это был наш 3-й отдых в этом отеле. Последний был 2 года назад, поэтому буду сравнивать впечатления с ним.
1. На мое мнение ухудшилось качество и разнообразие еды. Свежевыжатый апельсиновый сок стал как-будто разбавленным водой (перестали его пить в этом году). Завтраки стали однообразными с большим количеством посредственной выпечки. Несколько дней подавали гнилую клубнику. Десертный стол ухудшился по качеству (разнообразие мб сохранилось), но невкусно, например, появился десерт 'сухие завтраки залитые шоколадом -> застывшие в конгломерат'. Еда в ресторанах тоже совсем стала плоха. Например в азиатском пропала из меню 'утка по пекински', но появился 'пад-тай. Оказалось, что пад-тай - это макароны, просто макароны, ничего в них больше не было, макароны залитые готовым соусом из бутылки аля азиатский кетчуп.
2. Я не уверена, но мне кажется, что в ресторанах сильно подняли цены. По моим воспоминаниям мы покупали бутылку вина в районе 25€, сейчас заплатили за бутылку просекко 66$ (ну это совсем перебор).
3. Амфитеатр 'закопали', теперь это сцена и столики. Плюсы: не сломаешь шею (потому что раньше было стремновато спускаться). Минусы: места не делят на курящие и нет, во время шоу постоянно перед тобой мельтешат официанты, с 4 ряда столиков уже совсем плохо видно (особенно если шоу на земле, а не сцене), с 1-2 ряда можно оглохнуть от музыки 🤷🏻♀️. Кажется, что ещё есть над чем поработать.
4. Больше нет приложения отеля для телефонов (это капец как неудобно). Обещают, что будет, надеюсь на это. Теперь, чтобы записаться в ресторан нужно спуститься на лобби в 9 утра, занять очередь, запись начинают в 10 (это они называют 'оптимизацией'). Раньше можно было записаться через приложение или и девчонок на входе в рестораны, они всегда были там, было супер-удобно. Но с учётом нынешнего качества ресторанов оно того не стоит совсем.
5. В бассейне появился бар, не пользовались, но народ там тусил всегда, кажется, что им нравилось)
6. Открыли бар на пирсе, тоже не пользовались.
7. Убрали холодильник с напитками с пляжа. Минус, потому что приходится ходить за водой на бар.
8. Активности остались в прежнем объеме, ничего не уменьшилось, кажется даже, что менеджемнт докинул денег на всякий реквизит для развлечений. Мы попали на 'пивной фест' было классно организовано, также на белую вечеринку (черную пропустили). На всех мероприятиях были какие-то интересные штуки, инсталляции. 2 года назад такого не было во время нашего отдыха.
9. По субботам сохранился спортивный день (когда приезжают с водными байками, батутами, ботинками для прыжков).
10. В номера добавили гладильные доски с утюгами.
11. Заменили одноразовые средства для душа (шампунь, гель, бальзам, мыло, лосьон) на бутылки с дозаторами. На мой взгляд удобнее намного, но то ли из-за того, что они веганские, то ли просто дешёвые, мне приходилось тратить очень-очень много, потому что шампунь тупо не мылился, а бальзам невозможно было растянуть на всю длину волос. Поэтому не понятно, случилась ли экономия для отеля из-за того что мне приходилось опустошать бутылки 🤷🏻♀️.
12. Нас отдыхало 4-ро, у всех были проблемы с интернетом. На пляже считай, что его не было совсем. Регулярно мог отваливаться, тормозить, меня вылогинивало, при попытке залогиниться ловила ошибку сервера. Это напрягало сильно.
13. Нас заселили в номер, где были проблемы с дверью, туалетом, кондиционером. Да, после жалоб пофиксили, но было неприятно.
14. Нам при заезде положили весь набор одноразовых средств, при заселении наших мам им не положили ничего, даже бутылка кондиционера для волос была пустая. Решилось звонком на ресепшн, но почему со старта так произошло, я не понимаю.
15. Отель все ж не новый, поэтому зонтики на пляже "самоскладываются", надо звать дедушку-спасателя, он забьет колышки, чтобы зонт не закрывался. Система кондиционирования в номерах тоже странная. Т.е. у нас было пофиг какую ты там температуру выставишь, охлождало до 18 (по мнению системы), потом она отключалась и сама автоматически больше не включалась. Также не нравилось, что на 1це слишком сильно дул кондиционер, т.е. находиться в комнате при этом было проблематично. Решить это не удалось. Мы видели только решение: оставлять одну карточку в номере, чтобы работал кондиционер, пока вас нет. Ну или включать на 5 минут и выключать.
16. На верхнем этаже открыли Лунабар. Красивый вид. Можно и просто чая попить, глядя на территорию отеля сверху если не любите алкоголь.
В целом, на мое мнение отель сейчас на 4 с минусом из 5. Возможно, я предвзята к изменениям. Но на то это и мое мнение.
Но приятно встретить знакомые лица entertainment team. Ребята реально стараются, чтобы вам было хорошо и комфортно. Занятия йогой/пилатесом наш фаворит, полчаса приятной физнагрузки, которую в обычные трудовые будни избегаешь.
Ну и моя любовь - отельные коты. Понятно, что мало кому это интересно, но я этих хвостатых замучала своим вниманием.
Думаю, что мы ещё вернёмся, не уверена, что в следующий год, но в недалёком будущем.
20
Екатерина Ч
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Хороший отель, сильные стороны- кухня и интерьеры. Приличный размер стандартного номера. Меню подушек. Ездила с пожилым отцом, ему очень подходит выбор блюд- рыба самая разнообразная, мясо тушеное, много зелени и овощей. Ресторану 5 баллов. Отдельная благодарность Мадине и Ахмату. Приветливые и внимательные. Пожелание- отдельный чайный стол для гостей, где можно собрать в чайник свой чай. В этом году не было лангустинов и меньше морепродуктов, чем в 2022. Однако, все достойно. Алкогольное меню стандартное, но достаточное. Великолепное лобби. Хорошие лежаки.
Отдельно, хочу выразить свое восхищение нашими аниматорами. Елена и Александр- настоящие профессионалы и труженики. Умеют найти подход к каждому, всегда доброжелательны и тактичны, умницы. Это просто клад для отеля. Занималась с ними йогой, мфр, пилатесом, танцами. Вечерние программы разнообразны и вовлекают всех в свое настроение отдыха. Ребята, я вам очень благодарна! Буду ждать новой встречи!
Мурат на ресепшн- самый приветливый и внимательный, быстро ориентирует на русском языке. Постарался нас пораньше заселить, за что мы ему очень благодарны!
У отельного гида экскурсию не брала, купила в городе и слетала на шаре над Памукале. Это был восторг! Все было хорошо организовано, тяжело только ночь на автобусе. Но полет на шаре над такой красотой запоминается навсегда!
Изюминки отеля- коты. И secret garden. За это большое спасибо работникам отеля.
Соседний отель- это главный минус. К сожалению, не понятно как могут соседствовать отели с такими разными концепциями.
Пользовалась услугами SPA, цена на один тайский массаж около 100 долларов. Цена качеству сервиса не соответствует. Женщина-менеджер слушает только себя, ведет себя навязчиво, остается неприятный осадок от общения. Мужчина администратор отчитывает при клиенте мастера массажа. Это очень неприятно. Ноги перед массажем не обтирают, не моют. Массируют ноги и дальше все тело. Масляными руками массируют потом голову. Девочка-массажист очень старается, но три программы, которые мне пообещали суть содержали одну, разница лишь в продолжительности. В одном случае были добавлены горячие камни. Хочется предложить съездить им на стажировку в Санкт-Петербург. обучиться вниманию к клиентам и элементарной гигиене оказываемых услуг. Это категорически не советую.
20
Natalija J
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Всё просто супер. После реновации всё стало ещё лучше. Питание порадовала разнообразием. Обслуживание на высоком уровне. Теретория кампактная ухоженнаю и очень уютная. Очень хочется вернуться и в третий раз. Надеюсь получится вернуться
7
Екатерина
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Чистый, красивый номер, все новое.
Очень дружелюбный персонал. Все показали, рассказали. В отеле нет быдла, люди интеллигентные. Но в основном люди в возрасте 40+
Много анимации, разные игры но при этом отель подходит для спокойного отдыха, медитации, чтения книг и т.д
Для тех, кому 20-25 лет будет скучновато.
Для тех, кому 20-25 лет будет скучновато.
20
46177
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Все на высшем уровне-отель, где все продумано до мелочей; персонал, где каждый старался выполнить любую просьбу; пляж.
Отличный отдых на любой вкус- спокойный, с выделенными зонами, активный, с потрясающими организаторами, вечерние шоу-программы.
Незабываемый отдых и масса положительных впечатлений
20
Sarlat L
Дата отзыва: 17 сентября 2023
В апреле довелось отдохнуть в прекрасном отеле, причем во всех отношениях и местоположение, и сервис, и обслуживающий персонал. Все выше всяких похвал! Особенно хочется отметить местную команду аниматоров. Довольны были все и дети и взрослые. Огромное спасибо Елене и Александру за занятия по йоге и танцам!!! Красивые ребята, харизматичные и приветливые, было приятно с ними общаться. Рекомендую этот отель, в нем все гармонично, вкусная кухня и развлечения на любой вкус.
20
Егор
Дата отзыва: 14 сентября 2023
Никогда не воспринимали анимацию отелей как что-то серьёзное и обходили стороной эти мероприятия. В этом отеле ходили на все занятия(зарядка, йога, пилатес, силовые упражнения в бассейне и другие). Саша (имеет медицинское образование), Оля и Лена - профессиональные тренеры, которые вели мероприятия. Спасибо им большое, они сделали наш отдых. Так полезно ещё никогда не проходил наш отдых в Турции. Мы не просто лежали купались и пили пиво, но ещё и занимались укреплением тела. Впечатления об отеле отличное, вкусная еда, много баров. Советуем посетить Аля-карт (были в Ocean), большой выбор ресторанов с различной кухней, но нужно записываться заранее(как и во всех отелях). Море прозрачное, галька, но мы всегда лежали на пирсе (он очень большой с лежаками и зонтиками)
20
Мария
Дата отзыва: 11 сентября 2023
Мы были в Akra Kemer в начале сентября, получили массу удовольствия) Погода шикарная: примерно 35-37 градусов днем, и около 26 ночью. При этом жара переносится довольно легко. Купаться что в бассейне, что в море очень комфортно.
По отелю:
Номера комфортные, удобные. Кондиционер работает иногда даже слишком активно, но ночью самое то. Для любителей лечь поспать пораньше(т.е. до 12 ночи) этот отель не вариант: и сам отель, и отели рядом заканчивают шоу-программу только в 12. Нас это устроило, но мы видели ребят, которые по этой причине захотели сменить отель. При этом в самих номерах звукоизоляция (не считая окон) вполне хорошая. Так как мы просыпаемся поздно нам важно, чтобы по этажу не грохотали двери и разговоры уходящих на завтрак людей были бы не слышны, в пользу этого работают ковры, постеленные в коридорах.
По ресторану: в аля-карт мы не были, нам хватило основного ресторана и закусочных на территории. Единственное, что мы попробовали вне - это платные роллы в баре Луна на 4ом этаже. Для любителей роллов( а для Питера для любителей доставки "Вкусные суши") эта история не сыграет, они неплохие, но уровень не тот. Тем более в основном ресторане бывает азиатский ужин и там можно будет составить свое представление о примерном уровне роллов.
Основной ресторан: выбор достаточно большой и разнообразный. Всегда можно найти то, что хочется именно сейчас: рыба, мясо, птица, паста( не ждите альденте). Много овощей, салатов в разных видах, сыров и мясных нарезок. До фруктов мы особо не доходили, но пахлава и некоторые десерты (все не перепробовать;-)) мне очень понравились! В основном все вкусно, но, на мой взгляд, передерживают иногда гриль и от этого появляется ненужная горечь(поэтому при выборе нужно смотреть на черноту грильных полосочек;-))), и пересушивают на гриле же тонкие куски рыбы. Но томленое мясо, картошка фри, блюда от шефа и многое-многое оставили чертовски приятное ощущение!!
По закусочным: Гамбургеры, пиде и блинчики прекрасны. Были бы еще в блинчикам несладкие топпинги - цены бы им не было.
По обслуживанию: обслуживание в ресторанах и барах прекрасное (особенно нам понравились Денизхан и Мизгин(Нурджан)). Многие говорят по-русски, в остальном хватит базового английского.
И, как говорится, вишенка торте: команда аниматоров. Мы в основном общались с русской частью команды: Олей, Сашей и Леной. Сколько им в отзывах комплиментов сказано уж и не перечесть. И это абсолютно заслуженно. С ними невероятно приятно общаться. Мы побывали на многих занятиях и всегда это было "ну ооочень хорошо"! Ребятам спасибо огромное за тот настрой, комфорт и теплоту, которую они создают.
20
Ирина Н
Дата отзыва: 08 сентября 2023
Отдыхали семьей, очень понравился отдых
! С первой минуты нас встретил Murat на ресепшен , помог с номером ! Спасибо ему большое ! Весь персонал очень приветлив, искрения улыбка, везде чисто , шикарные номера . Каждое место создано для отдыха и комфорта гостей ! Спасибо большое !! Всем рекомендую этот отель
20
Marina S
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Отдыхали семьей с двумя детьми 7 и 4 лет в конце августа - начале сентября. Сказать, что мы все остались очень довольны будет мало. Уютный, размеренный отдых и чувствуешь себя как дома. Хочется выразить благодарность детскому клубу, что старшему ребенку, что младшему было очень интересно, никто не скучал и не хотел уходить. Каждый день разная программа, квесты, мини диско (это просто класс!) и шоу. Огромная благодарность Fatih, Melissa, Fikriye с теплотой и заботой относятся ко всем детям. Но особо хотелось бы выделить Narmina, наши дети Анастасия и Александр привязались к ней так сильно, что без слез в крайний день прибывания было не обойтись, даже нам, взрослым. Дети полюбили Narmina и вспоминают до сих пор. Ждут следующего года, чтобы снова встретится с Narmina. Такой заботы и любви к детям не видели нигде, хотя сравнить можем и с Rixos, и с Maxx Royal и с другими отелями премиум класса. Еще раз спасибо большое, Narmina!!!
За время пребывания весь персонал стал как часть семьи. Официанты кружат возле тебя как пчелки, персонал вежливый, обходительный, всегда готов помочь. Территория уютная, ухоженная и чистая, номера убираются ежедневно. Лежаки всегда могли найти на наш состав семьи, как на пляже, так и у бассейна. Еда разнообразная, вкусная, есть несколько видов рыбы, мяса. Алкоголь на любой вкус. Номера убирают ежедневно. Все без суеты и столпотворений.
Единственный минус из всего отдыха, это отельный гид Кямрян, но это уже вопрос и спрос с Пегас Туристик...
Спасибо, AKRA KEMER, классный отдых!!!
До встречи, в следующем году!
20
Zhanna M
Дата отзыва: 07 сентября 2023
Отдыхали с 27.08 по 06.09.
Непонятная история с номером- нас поселили на уровень ниже и только после небольшого скандала переселили.
Кухня- поварам спасибо, еда разнообразная и вкусная, свежевыжатые соки на завтрак супер. Рыба на гриле пару раз была соленоватой, но это совсем не критично- много других вариантов.
Бары- коктейли отличные, все бармены молодцы.
Сам отель- все чисто, красиво, хорошая локация.
Отдельное спасибо аниматорам - Елене, Ольге, Александру- душевные, веселые и энергичные ребята, настоящие зажигалки.
Детская комната- в целом нормально, но было ощущение формальной работы воспитателя- мужчины. Да, коляски для малышей в отеле неудобные для родителей- ноги при катании упираются в колеса даже при невысоком росте.
Обслуживание на ресепшен- клиентоориентированность на уровне ниже среднего- не рассказали про отель, в диалоге постоянно отвлекаются.
Но в целом- рекомендую, второй раз бы поехали.
20
marine509
Дата отзыва: 29 августа 2023
Отдыхала в отеле с 18 по 27 августа с дочерью и 2 внучками. Нам очень понравилось и мы не пожалели, что выбрали именно этот отель.
Очень хорошая кухня во всех точках питания, посещали так же три раза рестораны аля-карт. Вечерние шоу-программы с профессиональными артистами, отличная команда аниматоров как для взрослых так и для детей, чистые бассейны и удобная пляжная зона. Искренне благодарим сотрудников отеля за прекрасную организацию отдыха и обслуживание гостей и желаем дальнейшего процветания отелю. Однозначно рекомендуем))
20
Galina Borisova
Дата отзыва: 28 августа 2023
Возвращалась в этот отель в третий раз, второй раз после смены названия и могу сказать, что в этот раз даже нечего написать в качестве замечаний - настолько все было хорошо от заезда до выезда. При заселении в номере было все, что нужно - мочалка, зубная щётка с пастой, бритвенный набор, ничего не пришлось просить. Огромное спасибо за приветсвенный комплимент и за поздравление с днем рождения - было очень и очень приятно! ❤️ Несмотря на полную загруженность отеля не возникало никакого ощущения тесноты: в любое время дня были свободные лежаки на пляже и не было очередей в ресторане. Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу, девушкам - красавицам аниматорам Лене и Оле, официантам из основного ресторана, которые обслуживали зону для некурящих на открытом воздухе. В который раз не перестаю восхищаться качеством обслуживания и профессионализмом Ферита из luna bar - парень явно заслуживает повышения или поощрения! И конечно огромное спасибо генеральному менеджеру, благодаря работе которого, гости возвращаются в отель вновь и вновь!
Хочу отметить работу СПА. В прошлом году пользовалась услугами спа и думала, что команда сменилась, но к моему приятному удивлению Умут с командой встретили меня и проводили в мир релакса) Отдых становится вдвойне приятным, когда с тобой общаются профессионалы . Спасибо Умуту и Гуле за внимательное отношение, девочкам массажисткам и косметологу Наган за их волшебные руки!
Спасибо за отдых и до встречи в следующем году ❤️
20
Александра С
Дата отзыва: 26 августа 2023
Отдыхали в этом отеле с 14.08.23 по 22.08.23. Впечатление от отдыха очень позитивное. Отель хорошо подходит для отдыха с друзьями или со взрослыми детьми, хотя анимация для самых маленьких тоже присутствует. В отделе много иностранцев, контингент очень приличный.
Понравилось:
- отличный сервис. Персонал очень вежливый, все говорят на Английском, большинство еще и на русском. В столовой напитки приносят сразу, столы убирать успевают вовремя.
- хорошая еда. На шведском столе большое разнообразие блюд. Каждый день тематический ужин, но при этом некоторые базовые блюда сохраняются изо дня в день. Всегда большой выбор салатов, пасты, фруктов и десертов. Есть также бесплатные а’ля карт рестораны, очень понравился итальянский!
- отличные коктейли. Все, что пробовали очень понравились, есть несколько авторских коктейлей.
- новые номера. Мы жили в номере Superiror с частичным видом на море. Комната небольшая, но уютная. Мебель и сантехника новые. Очень хорошая косметика.
- свой пирс, с которого удобно купаться и загорать
- очень понравился новый видовой бар Luna. Очень красивое место, чтобы провести вечер. Ограничение для посещения 16
- хорошая анимационная программа, много разных активностей (дартс, гольф, йога, пилатес).
Не понравилось:
- на территории отеля несколько зон 16 (на пляже, а столовой), но они абсолютно бесполезные, поскольку они расположены совсем рядом с общей территорией
- есть вопросы по уборке. Несколько раз забывали положить полотенца и принадлежности для душа. Также несколько дней подряд будили в 8:50 и предлагали уборку.
- трудно записаться в а’ля карт рестораны. Запись происходит только на два дня вперед с 10 до 14. В 10 уже выстраивается очередь. В итальянский ресторан записаться практически невозможно.
- азиатский ресторан совсем не понравился. Вечер азиатской кухни на шведском столе гораздо лучше.
- маленькая территория отеля.
В целом впечатление от отеля очень хорошее, с удовольствием бы вернулись сюда еще раз.
20
Yulia Alp
Дата отзыва: 24 августа 2023
Ездили с семьей, очень понравилось.
Отличный отель с хорошим сервисом. Вкусная еда, особенно понравились суши.
Вечером было очень интересное шоу с мотоциклистами. Ребенок не хотел уходить с Мини клуба.
Хотим вернуться в этот отель еще.
20
Ольга
Дата отзыва: 23 августа 2023
Мне было довольно сложно представить, что идеальное место для отдыха существует, пока я не попала в Иннова СПА – это настоящий рай на Земле!
Жемчужиной СПА являются его профессиональный коллектив , именно они делают это место уютным и роскошным. Как только переступаешь порог спа Умут и его команда окунают тебя в мир абсолютного релакса и гармонии. Современное оборудование, профессиональные процедуры, ароматы эфирных масел – все создано для глубочайшего расслабления души и тела. Массажи, которые я пробовала, просто восхитительны – каждый сеанс дарит невероятное ощущение легкости и возрождения.
Девочки балийки просто феи-волшебницы ❤️ Гуле отдельное спасибо за сервис .
Качество предоставляемых услуг стоят своих денег . Огромное Вам спасибо и до новых встреч. Мой отпуск состоялся
Без тени сомнения рекомендую
20
Юлия М
Дата отзыва: 21 августа 2023
По рекомендации подруги в августе 2022 года поехала с семьёй отдыхать в отель Barut Kemer, отель очень понравился: ухоженная территория, очень вкусная и разнообразная кухня, профессиональный персонал, отличная анимация. В связи с полученными ранее положительными впечатлениями в этом году с друзьями решила поехать в него снова. Отель изменил название, но отзывчивый менеджмент (отдельное спасибо сотрудникам ресепшен, которые учли наши пожелания при заселении), великолепный шеф-повар и прекрасные аниматоры остались. Особую благодарность хочу выразить фитнес-тренерам Елене и Александру, только благодаря им с такой обильной и вкусной едой удалось не превратиться в колобка)))
Огромное спасибо за отличный отдых в Akra Kemer!
Обязательно буду рекомендовать этот отель друзьям!
20
Раиса В
Дата отзыва: 21 августа 2023
Были в июне 2023 , до этого были год назад , в июне 2022 , так понравилось , что вернулись снова . Я не была в Турции до 2022 лет 10, и была приятно удивлена отелем Barut Kemer . Став Akra Kemer , отель не стал ни на грамм хуже . На мой взгляд , придраться не к чему . Питание отличное , вкусно , слишком все вкусно , привозим по паре кг второй год . К обслуживанию , уборке тоже нет вопросов . Анимация отличная и ненавязчивая . В августе мы были в Бодруме в отеле в 2 раза дороже , не сравнить с Akra . Особенно еда . На контрасте в Бодруме было ужасно после Akra .
20
Karyna S
Дата отзыва: 21 августа 2023
Отель выбирала долго по отзывам, не пожалела ни на секунду!
Это единственный отель, куда нам хочется вернуться снова!
Плюсы: каждый день разнообразная и самое главное вкусная еда! Было все, кроме Раков и устриц)))
Вторник: мексиканский ужин;
Среда: турецкий ужин;
Пятница: рыбный ужин.
Супер анимация, весело, до 12 ночи гуляли каждый день. Супер шоу по пятницам, гуляют все! Шоу русских акробатов в субботу и Wednesday наши фавориты.
Персонал отзывчивый, официанты добрые, стараются очень, коктейли делают профессионалы!
Везде чисто, убирают хорошо!
Минусы: к сожалению девушка из Guest relations не отреагировала на 2 моих имейла, из-за этого в отеле не знали что у нас медовый месяц, не подготовили номер и поздравление.
Комната 1025: вентиляция в ванной комнате не работала!
Люди кормят хлебом рыб с пирса, кусают рыбы. Перестаньте их кормить и уберите хлеб!
Очень дорогие цены на массаж и хамам, 100-120€ стоит пилинг и массаж, от гида заплатили 30€.
Отель отличный, советую всем, приедем еще раз!
20
Елена С
Дата отзыва: 20 августа 2023
В июле 2023 отдыхали в этом чудесном отеле две весёлые девчонки из Минска.
Это был лучший отдых в нашей жизни.
В Турции не в первый раз, поэтому есть с чем сравнивать.
Была в этом отеле в прошлом году, всё очень понравилось, поэтому сомнений куда ехать в отпуск в этом году не было никаких. Только Барут!! ( т.е. Акра Кемер).
Отмечу, что очень много отдыхающих, которые выбирают этот отель во второй, третий и даже в девятый раз!
То, что люди хотят возвращаться сюда снова и снова, я считаю это высшей оценкой работы отеля!!!
Во время нашего отдыха отель был заполнен полностью.Много отдыхающих с детьми.
Отмечу, что территория отеля зонирована так, что все туристы отдыхали там, где им удобно, скопления людей не было, места хватало всем.
Атмосфера в отеле очень дружелюбная и позитивная.
Мы жили в номере на втором этаже с видом на отель Оранж. В номере было всё что нужно.
Питание разнообразное.
Завтрак, обед и ужин в главном ресторане. Обедать ещё можно в ресторане около моря (очень вкусные кальмары в кляре).
Морепродуктов изобилие ежедневно ( мясо ни разу не попробовала). Огромный выбор сыров. В течение дня на всей территории отеля голодным точно не останешься.
В главном ресторане проводились тематические ужины ( турецкий, итальянский, азиатский).
Лично мне не хватало только борща!
Море просто супер, лежаков хватало всем!
А теперь о главном!
Анимационная команда это не то что душа, это сердце этого отеля (частичка наших сердец осталась с Вами)!!!
С командой ребят отдых пролетел на одном дыхании.
Всегда было приятно видеть велнесс-команду на позитиве.
Хотелось бы сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Саше, Оле и Лене!!! Ребята в течение всего дня проводили различные занятия (йога, пилатес, аквааэробика, танцы). А вечером от их неиссякаемой энергии зажигалась вся дискотека!!!
Я побывала на всех " активити", которые проводили ребята.
Спасибо Саше за позитивные эмоции, занятия по миофасциальному релизу ( это было реально круто, это я как доктор Вам говорю), уроки йоги, пилатеса, занятия аквааэробикой, отдельное спасибо за то, что очень старался научить меня танцевать ( особенно запомнилась бачата) и дуэт в караоке))))
Спасибо Оле за лучезарную улыбку во время проведения аквааэробики. На её занятиях даже британцы в преклонном возрасте отрывались как дети.
Спасибо Лене за обретённую гармонию души и тела на занятиях йогой и пилатесом, за дельные советы.
И ещё один момент. В предпоследний день нашего отдыха в Кемере начался пожар. Летали вертолёты, самолёты. Однако Саша, Оля и Лена делали всё, чтобы туристы не паниковали и продолжали отдыхать в своё удовольствие!!!
Ещё раз хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отеля! Каждый находится на своём месте. Чувствовали себя как дома. Уезжать не хотелось совсем. В последний вечер даже всплакнули на пирсе.
Спасибо Акра Кемер за незабываемый отдых: тёплое море, жаркое солнце, фееричные шоу, зажигательные дискотеки, весёлые приключения, ночные посиделки на пляже, встречу рассвета под шум волн и звуки летающих вертолётов!!!
Мы обязательно сюда вернёмся, т.к. ещё много чего не успели: поиграть в большой теннис, сходить в Луна-бар и самое главное покупаться в море на рассвете)))
С любовью, всегда Ваши, девчонки из Минска: Лена и Оля)))))
20
Мария К
Дата отзыва: 18 августа 2023
Отдыхали в августе. Было жарко и влажно) Номера: у нас быль небольшой с частичным видом на море,оставляли чаевые, убирались хорошо.
Довольно шумно работал кондиционер и сильно дул.
Питание - основной ресторан, рестораны а ля карт, перекусить в течение дня можно в кафешках у моря.
В кондитерской только раз попробовали мороженое, на вид - все вкусно.
По моему мнению в рестораны а ля карт нет смысла записываться, были в морском и в Олив, в основном ресторане также вкусно. Для записи надо отстоять очередь.
Шведский стол - меню разнообразное, каждый может выбрать что-то на свой вкус. Десерты, пахлава - отдельный респект повару, даже домой заказали пару килограмм.
Спиртное - за дополнительную плату только дорогой алкоголь (коньяк VSOP, XO), все остальное включено, барменам лучше проговаривать, что нужен оригинальный алкоголь, а не местный и все будет ОК.
Для меня только один минус - маленькая территория отеля, но рядом город, где можно спокойно погулять.
Команда аниматоров на высшем уровне: пилатес, аква-аэробика, танцы, дартс, волейбол, стрельба из пневматического оружия. Мое сердечко осталось с прекрасной Еленой, очаровательной Ольгой и рыцарем Александром 💓 Вечером шоу, за 9 дней нашего пребывания ни разу не повторились, яркие и красивые артисты. А после зажигательные дискотеки.
Отель к посещению рекомендую.
12
Karyna S
Дата отзыва: 16 августа 2023
Мы проводим медовый месяц в отеле, находимся еще тут. Очень жаль что девушка из Guest Relations ужасно работает. Я писала 2 раза имеил, что мы хотим воспользоваться концептом для молодоженов, чтобы нам украсили номер, никто за месяц не ответил! Всем наплевать! В инстаграм я писала, но и так же все равно! А очень жаль.
20
Elmir
Дата отзыва: 16 августа 2023
В очередной раз посетили этот замечательный отель. Половина гостей были с прошлых лет. Очень много знакомых. Весь персонал не меняется уже более шести лет, начиная с ресепшен и барменов, заканчивая управленцами. Аниматоры все те же. Особые благодарности генеральному менеджеру, Mr. Asim и его заместителю Mr Emre. За разнообразное и вкусное питание благодарю шеф повара и его команду, официанты тоже быстрые. Благодарю команду аниматоров: Engin, Apoli, Taifun, Sasha, Lena и др. Dj Fatih. Бармены тоже красавцы: Fatih, Berna, Hayat, Culcuk и др. Ресепшн: Mr Osman, Mehmet. Спасибо за отпуск.
16
Natalia P
Дата отзыва: 13 августа 2023
Не самый лучший сервис и навязчивые услуги.
В этом отеле не первый раз, ехали прежде всего из за моря, цвет воды и горы потрясающие. Но остальное оставляет желать лучшего. Номеров хорошие. Еда однообразная. На завтрак выбрать нечего, 2 вида каши, яйца, булки и лосось. Нет диетического и детского меню. Ресторан больше напоминает столовую. На обед и ужин было разнообразие блюд, все вкусно. Множество фруктов и свежевыжатый соки это плюс. В целом убирают территорию плохо, мне показалось очень грязно. В этом году расширили бассейны и вырубили все прекрасные деревья на территории, зелени нет совсем. Самое главное что хотелось отметить это персонал спа и представители магазинов, которые просто мешают отдыхать, стоят на входе на пирс и постоянно привлекают внимание. Это очень раздражает. Также навязчивая анимация, если мне что то нужно есть расписание зачем ходить по пирсу когда ты отдыхаешь, спишь или читаешь книгу и толпой зазывать на волейбол. Мне непонятно почему в таком прекрасном отеле не понимают что такое сервис. Больше не хочется возвращаться. Предпочту отели в Белеке с высоким уровнем сервиса и отсутствием навязчивого персонала.
20
Passenger05460726703
Дата отзыва: 13 августа 2023
Только хорошие впечатления. Очень приятное обслужиание. Разнообразная и вкусная еда. Много видов сыра. Бесплатные соки фреш. Газированные напитки и пиво в алюминиевых банках в отеле и на пляже всё включено. Хороший импортный алкоголь. Анимация и игры на любой вкус. Тихие зоны отдыха.
20
Степан Дегтярёв
Дата отзыва: 09 августа 2023
Меня зовут Степан Дегтярёв.Я с России,Воронеж.Мне нравится этот отель.Самый спокойный отель,который можно встретить во всём Кемере,еда очень вкусная,персонал отеля на высшем уровне.Оффициантки ,которые там работают,очень красивые.Уборка номеров просто супер.Жаль что у меня было меньше денег,я хотел оставить чаевые .Уважаемая руковоство отеля,спасибо вам за отдых в вашем прекрасном отеле.Желаю процветание данному отелю.Хочу особенно выделить пирс где можно на лежаках смотреть на море.Если мой отзыв увидет руководство,то огромное спасибо за весь отдых.Возможно я в следующем году если будут деньги,я посещу данный отель снова.Буду рекомендовать всем этот отель для отдыха
с Уважением
Stepan Degterev (Russia,Voronej)
20
Светлана С
Дата отзыва: 08 августа 2023
Вот мы и вернулись с незабываемого отпуска Akra Kemer 5. Если бы можно поставить Вам 10 звезд, я бы поставила. Такие молодцы, персонал внимательный и улыбчивый. Анимация!!! Это отдельная тема, душа этого отеля. У моего мужа был юбилей, приготовила для него сюрприз, песню в своем исполнении, попросила помощи у Саши (танцы, гимнастика), отдельное спасибо, что помог. Перед вечерним шоу, на главной сцене, мое поздравление для любимого. Вот за такие моменты огромная благодарность. От отеля был презент в номере (воздушные шарики, бутылочка вина и сладости).
Мы приехали в 10 утра, нам предложили позавтракать и за это время нашли нам свободный номер. В номере все необходимое из косметики (бритвенный набор с пенкой, паста, зубные щетки) Пляжная сумочка в подарок!
При выезде, запросили продление номера, но в выходные была полная загрузка по номерам, нас это не расстроило, так как на территории отеля есть где провести время. Комната отдыха, с большими сейфами и душевыми, все для комфорта. У нас был выезд из отеля в 19 15, номер сдали в 12, пообедали, сходили на пляж, отдохнули на диванчиках, потом поужинали и на индивидуальном трансфере поехали в аэропорт. Очень удобно, что трансфер можно заказать в России и оплатить сразу картой.
На пляже, мы загорали на пирсе, очень мягкие подушки, лежать одно удовольствие. Море чистое, с пирса можно покормить рыбок, есть емкость с хлебушком.
Анимация и спорт, выше всяких похвал. В день отъезда был спортивный день, аква сайкл, джампинг, стрельба из лука, дартс, пилатес, танцы, аквааэробика. Кому необходима активность, найдет для себя.
Официанты в баре на роликах, передвигаются молниеносно, ты только подумал, а заказ уже доставлен! Алкоголь всех импортных брендов, местное вино тоже очень достойного качества.
Питание. Нет очередей и длинных столов, все компактно уместилось. Масса разнообразных блюд на любой взыскательный вкус. Пища здоровая и качественная, на завтрак свежевыжатые соки (морковь, свекла, огурец), красная рыбка, яйцо "пашот", хлеба видов 15, сыров (с плесенью, козий, выдержанный и мягкий). Овощи, все что можно пожелать, одних помидоров Черри четыре вида. Фрукты (клубника, черешня, дыня, арбуз, персики, виноград, яблоки, груши). Мороженное всех видов, в любое время в барах и в основном ресторане. Десерты, слов нет, огромный выбор.
Касаемо Аля карт, на мой взгляд, если бы их не было, не расстроились, так как все тематические (Итальянская, Азиатская, Турецкая, рыбный) проходят в главном ресторане. У нас был Аля карт в "Океане", после главного ресторана смутило, что очень маленький выбор в меню.
Рекомендую отель, качество всего на высоком уровне! Спасибо за наш отдых!
20
aero78
Дата отзыва: 02 августа 2023
Великолепный отель с небольшой, продуманной до мелочей, лаконичной, красивой и логичной территорией. Нет ощущения массы людей, всё очень удобно и комфортно. Еда разнообразная, есть и интересная - лосось, говяжий язык, бастурма, широкий выбор сыров. Напитки на любой вкус и градус, тоже достойны похвалы. Персонал внимательный и вежливый. Всё проблемы и вопросы решаемы. Номер на 1 ом высоком этаже просторный, светлый, вид на море боковой, но вполне приятный. Думаю, что у этажей ниже вид послабее. На пирсе удобные места для отдыха - тень, зонты, бар - всё имеется. Рядом с отелем - базары, лавки, магазины в шаговой доступности. Вообщем, мы остались довольны.
16
Irina O
Дата отзыва: 01 августа 2023
В этом отеле отдыхали впервые. Ждали отличного моря и приятной атмосферы. Эти ожидания оправдались, так что остались довольны отпуском.
При заселении выяснилась путаница, номер был забронирован на другую семью/фамилию, пришлось подождать на ресепшен, пока все прояснится. Минут за 10 все разрулили. Я тут же вспомнила чей-то отзыв и попросила номер потише, но менеджер развел руками - с 2-х сторон большие отели, везде будет слышна музыка. Отели действительно стоят стена к стене, территории маленькие, тенистых уголков погулять нет, вся дорога от отеля до пляжа проходит мимо столиков и бара.
Номер сразу произвел приятное впечатление: просторный, светлая мебель, ощущение свежести, белые двери шкафов, много полок, достаточно вешалок. Приветственное угощение - турецкие сладости и мини-бутылка красного местного вина. Открытка, правда, написана для другой семьи, но штош, пришлось смириться :) Ванная комната удобная, душ и слив воды без нареканий, зеркала с подсветкой. Кстати, в номере вообще много зеркал и сценариев освещения. Отличный кондиционер. Меню подушек - бесценно, каждый нашел "свою". Но выспаться ночью нереально, приходилось добирать днем :) Балкон выходил на отель Orange County, там грохотала музыка до полуночи. В нашем отеле, подозреваю, то же самое, только сцена с другой стороны. Закрытые балконные двери не спасали никак. Я всё вспоминала, какие мощные стеклопакеты ставят в Москве в квартирах на Садовом кольце или Тверской, реально глушат звуки проезжей части. Здесь такого нет. Как выживают в отеле семьи, где маленькие дети просыпаются в 6 утра, мне неведомо.
По причине невысыпания оказалось неимоверно сложно продрать глаза и выйти на пляж, пока солнце ласковое и море тишайшее. Но в последние 3 дня я делала над собой усилие и выходила плавать в 6:50-7:30 утра. Поражало количество занятых в это время лежаков у бассейна - только полотенца, замечу, то есть просто занимали места. Учитывая многочисленность европейских гостей, я была очень удивлена, прям не ожидала от них такого :) Человека 4 в это время лежали либо с книгой, либо в воде на надувном матрасе. Подобное многообразие огромных надувных единорогов, фламинго и кругов поменьше в бассейне я видела впервые. Мне кажется, их брали в аренду на месте.
В июле отдыхает много семей с детьми. От представителя guest relations узнала, что некоторые клиенты приезжают в 13-й, 15-й раз. Судя по книгам в пляжной библиотеке, большинство из них британцы, есть также датчане, голландцы, франкоговорящих меньше, но тоже слышно иногда. И атмосферу эти британцы создают прикольную: торчат в бассейне с утра до ночи и в самую убийственную жару, игры у них там - чисто мячик покидать друг другу, никто не орет дурниной, не топит весело друг друга, все очень вежливы, смешно шутят, нашим детям можно практиковать язык в компании сверстников. Мой сын сразу сказал - я их не понимаю. Конечно, это не школьный английский, welcome to real life!
Про еду в основном ресторане. Баклажаны, ягнятина, сыры, зелень, оливки, йогурты, свежевыжатые соки - отменные. Но победил все равно арбуз. Такого сахарного мы в своей полосе еще не скоро дождемся, но вот уже вкусили. Черешня и клубника сладкие. Дыня не очень. Сладкий стол мне менее интересен, но эклеры, профитроли и брауни норм. Дети яблоки в карамели разбирали. Обслуживание разное, есть невероятно приятные, а есть так себе девочки и мальчики. Мы также ужинали в 2-х ресторанах а la carte - итальянском и рыбном. В итальянский сложно попасть, тк все туда хотят. Нас опыт не впечатлил, даже домашняя паста не была доведена до ума, на мой вкус. И пиццы 4 сыра там нет, если кто ее любит. Рыбный ресторан неплох. Суп типа уха классный. Тунец на гриле. Салаты. И десерт халва очень нестандартный, советую попробовать.
В последний день отпуска я потеряла свои любимые солнечные очки. Обратилась в lost & found на ресепшен, все очень помогали, фотографию в систему загрузили, но так никто их не принес. Я подозреваю, что очки могли слететь, когда я в море прыгала. Ничего не заметила и даже не помню, где очки были. Хорошо отдохнула, значит.
И теперь самое главное, ради чего я зашла написать отзыв. Это важно для команды аниматоров, которые весь день самым естесственным образом общаются с отдыхающими, поддерживают милые разговоры, развлекают, тренируют, делятся настроением, сглаживают любые недоразумения и улыбаются нон-стоп. И как только им это удается?
Лена, Оля, Саша - спасибо! Я ни разу не пришла к вам ни на йогу, ни на аквааэробику, ни на танцы, но вы и так знаете, что дело не в вас. Видела невероятное количество ваших почитателей в воде и на суше. Желаю вам такого же чудесного отдыха, какой вы дарите нам. Только ваш идеальный отпуск пройдет, видимо, зимой в безлюдном месте :D
16
Nina
Дата отзыва: 31 июля 2023
Отдыхала в этом отеле третий раз. Что хотелось бы отметить? В отеле прошла реновация, отель сталь свежее, краше и ярче! Были некоторые опасения, что отдых будет хуже, чем раньше из-за возможной смены персонала. Но персонал все тот же, многие узнают тебя, и это очень приятно! Питание, персонал, команда анимации, развлечения, море, как и раньше - прекрасные. О плюсах можно говорить много и долго, их здесь много. В этом году я решила написать о своих наблюдениях и замечаниях.
После реновации бассейны стали очень красивые, но основной бассейн стал меньше. Лежаки в 07:30 утра занять уже сложно, и это очень большая проблема. Полотенца дают без ограничения, сама лично видела, как люди занимают лежаки и на море, и у бассейна. А появиться там могут на 20-30 минут в день или вообще не появиться. Дошло до того, что люди убирают твои полотенца, твои вещи и кладут свои. Очень и очень это расстроило.Необходимо рассмотреть возможность запретить занимать лежаки, как это делают во многих отелях высокого уровня.
Даже если вы постоянный гость отеля, то ранний заезд или поздний выезд - это тоже проблема. На ресепшн конечно говорят, что вы можете уточнить, будет ли возможность задержаться в номере в 8 утра в день выезда, но неохотно. Это крайне неудобно. Особенно если вылет обратно вечером - выселяться из номера в 12:00. Что касается раннего заезда. Мы прилетели ночным рейсом с детьми, делали заранее запрос на ранний заезд, все равно ответ один: отель полностью забронирован. Ждите до 14:00-15:00. Неужели нет гостей, которые выезжают из отеля ночью или рано утром и пойти навстречу тем, кто прилетает рано утром, да еще и с маленькими детьми?
Продавцы украшений, кожаных изделий и прочих вещей из магазинов на территории отеля, также, как и фотограф Ози, очень навязчивые. Ни с первого раза, ни со второго раза слово "Нет, спасибо" не понимают. Начинаются вопросы: "А почему?" , "А когда вы уезжаете?", "Вам Нужно успеть к нам зайти". Это очень мешает отдыхать. Раньше не наблюдала такой настойчивости.
Уборка номеров не понравилась. В ванной не подмели ни разу, мелкие камушки с пляжа весь отдых так и пролежали на полу. Полотенца могут оставить грязные или забыть повесить новые, приходилось в коридоре искать девушку, которая могла бы выдать мне недостающие полотенца.
На пирсе стоит специальное ведро с хлебом для того, чтобы кормить рыб. Эти рыбы после того, как наедятся хлеба, кусают отдыхающих за ноги. Меня укусила до крови и это было больно. На мой взгляд, не стоит прикармливать рыб в местах плавания отдыхающих.
В детском клубе обнаружили котят в один из вечеров. Моя дочь очень любит животных, считаю, что это отличная идея - контакт с животными. Надеюсь, котята, которые там находятся, привиты и здоровы. А пришедших родителей спрашивают, нет ли у ребенка аллергии на животных. Потому что в анкете, насколько я помню, вопросы только про аллергию на еду.
Ну а если говорить в целом, то отдых прошел прекрасно. Чистейшее море, жаркое солнце, вкусная еда, различные активности. Уверена, что мы еще вернемся.
20
Мира Б
Дата отзыва: 27 июля 2023
Добрый день. Расскажу о своём любимом отеле. Отдыхала там второй раз, потому что запомнился первый и теперь в Турции только там буду отдыхать. Каждого гостя здесь встречают так как будто только его ждали. На протяжении всего отдыха нас сопровождало ненавязчивое внимательное отношение персонала. Всё по доброму с улыбкой. Везде чистота и ухоженность. Кухня на любой вкус и предпочтения, и всего много и вкусно.
Море изумительное. На пляже и на пирсе всегда можно найти свободные лежаки. Есть зоны для отдыха без детей и для релакса.
От себя рекомендую СПА. Свой отдых начинаю оттуда, хамам, мытье, скрабирование, массаж и мой мозг полностью готов к отдыху. Массажистки балийки профессионалы своего дела.
Отдельно хочу отметить команду аниматоров. Просто крутые ребята. Саша, Лена и Оля, вам большой респект и 🤗. Весь день спорт, йога, танцы, аэробика, на суше и в воде, каждый вечер новая развлекательная программа. Дети с детскими аниматорами всё время чем-то заняты, поэтому никому не мешают отдыхать.
В общем рекомендую Акру всем.
10
Сергей
Дата отзыва: 26 июля 2023
Отличный отель. Работа команды аниматоров просто супер. Номера хоть и не сильно большие, но очень грамотно продуманы. Отличная кухня, сладости каждый день разные качество отменное.
Вечерние шоу одни из самых лучших . Уборка вовремя и качественно.
Нет.
Нет.
20
Мария К
Дата отзыва: 25 июля 2023
Доброго времени суток. Ездим всей семьей много лет именно в этот отель (ранее был Barut Kemer). Последний раз были в июне 2023г. Как всегда все на высшем уровне. Питание в ресторанах и снек-барах шикарное и на любой вкус. Внимательный персонал. Отличные номера. Классная анимация и мини-клуб. Выбираем этот отель именно за качественное и профессиональное обслуживание и за компактные размеры и месторасположение (находится практически в центре Кемера). Спасибо большое за хороший отдых!!!
20
Juliya
Дата отзыва: 25 июля 2023
Отличный отель - все компактно (но продумано до мелочей), очень уютно, шикарное море (давно столько не купались), питание вкусное и разнообразное. Спасибо за прекрасный отдых. Обязательно сюда вернемся.
Особенно хочется отметить команду анимации - Сашу, Елену и Ольгу. С ними мы поднимали свой спортивный дух каждый день 💪
20
Ев
Дата отзыва: 25 июля 2023
Добрый день, хотелось поделиться впечатлениями об отеле, отдыхали с 19.07-24.07.
Остались в полном восторге, понравилось абсолютно все, одним словом качество!
Вежливый персонал, вкусная еда (морепродукты изумительные), побывали в трех ресторанах алякарт, но больше всего понравится Ocean, качественный алкоголь, бармены действительно профессионалы своего дела, делают коктейли на любой вкус, интересуются предпочтениями. Luna бар это просто фантастика )
Красивая и ухоженная территория, а самое главное функциональная, в целом везде всегда чисто!
Анимация это отдельная тема, большое спасибо Оле, Лене, Саше и остальным ребятам! Притягивают своим позитивом на все активити, но при этом все в меру!
В целом, мы остались довольным отпуском, вернемся еще, спасибо!
20
Lina1984
Дата отзыва: 21 июля 2023
В этом отеле в Кемере мы впервые.
Были большой компанией: 4 взрослых, ребенок 9 лет и ребенок 3 года.
1. Прекрасная природа Кемера: чистейшее море, горы на фоне. Территория небольшая, но отлично зонирована. Всегда есть лежаки на пирсе и у море, не всегда у бассейна, но ничего критичного.
При этом нет такого количества сосен, как в больших отелях, поэтому нет и запаха хвои, который я так люблю. Но это мелочи.
Заход в воду с пирса или с берега (оборудованный), нет никаких вопросов.
До центра Кемера со всеми магазинами минут 6 пешком, если есть желание зайти в аптеку или в Waikiki.
2. Приятное обслуживание: никаких браслетов и карточек на полотенца.
3. Номера нормальные. Не шикарные, обычные номера. Ломался душ, сразу починили. Нам сделали бесплатно апгрейд с 2х стандартов до family suite, было очень приятно. Кондиционер шпарит сильно, не очень смогли разобраться, поэтому (так как с детьми) то включали, то выключали ночью.
Никакого бешеного шума от других отелей не было, но наш номер окнами выходил куда-то между ними, может, мы просто не слышали.
4. Нет зубных наборов (надо просить), нет баночек с шампунями и тп (прикручены плохие по качеству в душе), нет бритвенного набора (надо просить), не меняют ватные диски и тп. Это не так важно, но легко исправляется, а сразу создаст другое впечатление - очень рекомендуем поправить.
5. Еда:
- основной ресторан. Все чудесно. 5 дней в неделю тематическая кухня, всегда есть рыба гриль, салаты, арбузы, черешня. Не к чему придраться, замечательно. И нет ощущения километровой столовки: довольно компактно и уютно. Столы всегда есть. Утром свежие морковный, свекольный и огуречный соки.
- бары: замечательный кофе (и горячий, и айс), турецкое игристое (есть сухое), турецкие вина (розе со льдом вполне). Есть много другого алкоголя (не пробовали, но ассортимент отличный)
- Аля карт - 4 визита за неделю бесплатно. Но систему бронирования лучше бы обновить) надо заходить на сайт строго с 10 до 12 или в это же время идти в guest service / звонить туда и пытаться бронировать, а бронь открыта лишь на 2 дня:) в 9.55 у стойки огромные очереди на эти бронирования.
Сами рестораны хорошие, все нормально, но основной шведский стол лучше:)
Были в Азиатском (классическое турецкое представление об азиатском ресторане с плохими суши:))), Морепродукты (неплохо, но в основном ресторане в сто раз лучше), Мексиканском (вах Осьминог, но оч острый - кто любит), была на завтраке а ля карт у бассейна (его тоже надо так же бронировать) - очень мило, хорошо, но основной лучше:)
Есть мороженое в рожках и в креманках, есть в упаковках. Есть пекарня. Очень-очень вкусная пахлава. Никогда ее не любили, а тут просто объедение. Все виды хороши.
6. Интернет: ловит везде, но каждый день надо перезаходить
Приложения нет, но утром присылают в вотсап тематику ресторана и шоу на вечер.
7. Анимация - этим данный отель выше среднего. Лучше, чем, например, Акка Антедон сразу именно за счёт анимации. Анимация 4х видов:
1) детская. Мини клуб, диско. Детей наряжают то в пиратов, то в индейцев. Очень мило. Но дурацкое время работы: в обед, когда все спят, работает, а с 17 до 19 или как-то так, закрыто. Надо наоборот бы, днём паузу, а к вечеру работать. Аниматоры стараются, очень по-доброму. Вечером после мини диско раз в два дня ещё 1 шоу для детей: то Щенячий патруль, то ещё что. 3х летка погружался в мир детской анимации. Для 9летки было уже скучновато, но для 4-8 будет просто восторг.
2) русская танцевально-фитнес-wellness. Пара бальников и ещё девушка целый день занимаются йогой, танго, сальсой, бачатой, аквааэробикой. Выше всех похвал
3) веселая спортивная европейско-турецкая: парни играют в волейбол, дартс, пинг-понг. Шутят и развлекают народ, больше всего в этом участвуют молодые европейцы
4) вечерние шоу. За 12 дней ни разу не повторилось: танцы, песни, представления акробатов и тп. Отличный турецкий уровень.
Мы даже выиграли в бинго массаж, полет за катером на парашюте и боулинг!
8. Спа: была на массаже микс, все отлично. Баня и хаммам бесплатно, все хорошего уровня.
9. Water sport - не отельный, обычный
10. Фотографы на территории: отличное качество, ненавязчивые, рекомендую (торгуйтесь).
Смело рекомендую семьям с детьми 4-8 лет, анимация поднимает этот отель на хороший турецкий уровень.
20
Svetlana346
Дата отзыва: 20 июля 2023
Приветствую всех!
В этот раз хочу поделиться впечатлениями о поездке в отель Akra Kemer в июле 2023г. Отдыхала со взрослой дочерью. Сразу оговорюсь, что отель считается лучшим на побережье Кемера. Выбор отеля был не случаен, так как мы уже были знакомы с сетью отелей Barut. Отдыхали в отеле Acanthus & Cennet Barut Collection в августе 2021, впечатления остались прекрасные, на моей странице есть отзыв.
Постараюсь в отзыве дать комментарии по многим темам в отеле, так как возможно, кому -то это будет интересным. Я сама всегда перед поездкой в новый отель обязательно читаю отзывы посетителей, и часто в небольших деталях нахожу ответы на мои вопросы.
Хотя отель Akra Kemer сейчас вышел из сети Barut, были опасения до приезда, что уровень будет хуже. К счастью, мы ошиблись! Это разделение оказалось номинальным, так как отели управляются двумя братьями. Уровень сервиса тот же самый, еда – отменная. Все, что вы можете пожелать, здесь есть. Все виды мяса, рыбы, морепродуктов. Все в разном виде подачи: гриль, тушеное, жареное, запечённое, соленое и т.д. И все это каждый день. Фрукты и сладости в очень большом ассортименте отличного качества. Очень порадовало, что периодически шеф-повар стоял в зале, наблюдая, как посетители выбирают еду. Не могла удержаться, чтобы не подойти к нему и не выразить свою личную благодарность за получаемые гастрономические наслаждения!
Ресторан основной работает на завтрак, обед и ужин. Как обычно есть бары у бассейнов, кондитерская, где можно взять сладости, мороженое, фрукты (арбузы, дыни), снеки (пицца, гамбургеры и т.д), начиная с 12 часов дня. Есть также рестораны а-ля карт, запись возле ресепшн в 10 утра. Я приходила в 9:45, запись уже велась.
Хочу выразить большую благодарность обслуживающему персоналу отеля:
• официанты в ресторане очень вежливые и внимательные;
• бармены на роликах, которые обслуживают зоны непосредственно возле бассейнов, а также зоны лежаков у моря, всегда готовы привести вам свежие напитки. Эти ребята большие молодцы, весь день на солнце, на роликах гоняют с подносами напитков, убирают грязную посуду, им отдельная благодарность за работу!
• на ресепшн всегда персонал приветлив, решали все вопросы. Также можно позвонить по номеру «0» и сообщить о проблеме, все будет сделано в ближайшее время (сама убедилась).
• уборка в номере очень хорошая. Я привыкла оставлять всегда чаевые горничным, поэтому не знаю, какая уборка без чаевых )) Но у нас всегда было очень чисто, смена белья каждый день. Один раз заметила, лежа у бассейна, что мужчина мыл стекла на нашем балконе. Думаю, это делается раз в неделю. В номере много подушек (на любой вкус), удобные матрацы. Мебель и сантехника в хорошем состоянии. Есть утюг и гладильная доска. Бар пополнялся каждый день.
• на территории всегда чисто и ухоженно. Постоянно работают садовники, поэтому растения все в хорошем состоянии.
• отдельная благодарность гест-менеджерам, которые вели переписку по WhatsApp, ежедневно направляя информацию о мероприятиях в отеле, а также интересовались нашим отдыхом, предлагали различную помощь.
В отеле есть СПА, куда мы неоднократно ходили. Там же сауна, хамам. Кстати, пляжные полотенца меняют на территории СПА. Утром открытие в 7:30.
Пляж имеет награду «Голубой флаг». Территория пляжа не очень большая, но еще есть пирс с лежаками и зонтиками, где можно также хорошо расположиться. Слева от входа на пляж есть зона с лежаками «16 » для тех, кто хочет полежать в тишине без детского шума. Поэтому места всегда всем хватало. Также очень много лежаков возле бассейнов.
Пляж галечный, для ног чувствительно, можно приобрести обувь для плавания, в которой удобно ходить по пляжу.
На территории есть столы для настольного тенниса, утром проходят соревнования по стрельбе, есть место для волейбола.
Отдельно хочу выразить большую благодарность ребятам из анимации: Саше, Оле, Лене!
Они большие молодцы, слаженная команда, все спортивные, активные, в хорошей физической форме! Создают прекрасную атмосферу в отеле, стараются всех вовлечь в активную жизнь. Мы с ними по утрам занимались физическими упражнениями – миксом из йоги, пилатеса и стретчинга, а затем днем аква-аэробикой в бассейне. Саша еще проводил занятия латиноамериканских танцев. Вечером шоу, а после - дискотека. В лобби вечером концерты живой музыки.
Отель городской, поэтому есть возможность осмотреть город. Если выйти из отеля и пойти налево вдоль улицы, вы попадете прямо на центральную площадь Кемера, это где-то в 15 минутах от отеля. По пути много магазинов, где можно приобрести сувениры на любой вкус и кошелек. Оплата в турецких лирах, долларах, евро. Вам пересчитают цену, в зависимости от валюты, которая у вас есть.
Еще один момент, кому актуальна упаковка багажа, то этой услугой можно воспользоваться в отеле. За день до отлета узнайте об этом на ресепшн. Стоимость одного места багажа 8 долларов (в аэропорту Антальи – 10 долларов). Это удобно, так как не надо тратить на это время в аэропорту дешевле.
Для родителей с детьми:
• из еды найдете все, в том числе отварную еду, каши, супы.
• для купания еще и крытый бассейн, детская горка. Отель полностью приспособлен для детей на колясках, для инвалидов. Везде можно проехать без проблем, для этого все предусмотрено.
• есть детский клуб, дети днем все время были чем-то увлечены, вечером детская дискотека.
Итак, подводя итог всему сказанному, могу сказать, что мы прекрасно провели время!
Благодарим весь персонал отеля за отличный отдых! Мы к вам еще вернемся!
10
Sergei
Дата отзыва: 16 июля 2023
Персонал, кухня, атмосфера - чувствуешь себя на отдыхе, в барах ни разу ничего не приходилось ждать.
Сделали чекаут на 2 часа позже, после которого можно было пользоваться всеми услугами отеля без ограничения до самого отъезда.
Побывали в 3 отелях этой сети, данный отзыв можно применить к любому из них.
Такого нет.
Такого нет.
16
Евгений З
Дата отзыва: 15 июля 2023
Отдыхали в июле 2023 г. с ребенком 11 лет. Есть желание вернуться, а это говорит само за себя.
Отель компактный, удобный в быстром перемещении. Это для тех, кто любит «тюлений» отдых с небольшой нагрузкой на тело:)
Номера приличные, радует, что не ковровое покрытие на полу. Мини-бар хороший, Весь стандарт и плюс немного еще. Пополняли каждый день.
Постель удобная, анатомические подушки есть, по просьбе на ресепшен.
Отдельное спасибо Мехмету на ресепшен.
Еда хорошая, очень порадовал лосось (слабовольный) на завтрак и ужин. Всегда! Не было выбора каш и супов (по 2 повторяющихся), но можно найти замену. Смузи были уже в кувшинах, хотелось бы при тебе и на выбор ингредиентов.
Отель отличается достаточно большим количеством (для сравнительно небольшого отеля) ресторанов Аля- карт, их 5
Вкуснее остальных нам показалась еда в итальянском, а суп и обслуживание в азиатском.
Персонал работает отлично, прям практически во всех зонах отеля.
Бармены просто выкладываются на 100% и достаточно оперативно. Хочется особенно отметить Diran и Fatih.
Работа аниматоров: Саша, Лена, Оля и др., выше всяких похвал. Эти люди в любую погоду работают с раннего утра до ночи с полной отдачей. Аплодирую стоя! Очень хорошая гимнастика, разная, несколько раз в день. Сашина по понедельникам с теннисными мячиками особенно впечатлила. Они даже обучают танцам абсолютно разных людей одновременно. Это требует отдельной похвалы.
Бассейн выглядит чистым, есть горки, но мы предпочитали море.
Из минусов для меня оказалась зона Спа, совсем не располагающая для релакса и работы с телом. Проходная территория с кокой-то общей раздевалкой и практически без уединенных локаций.
По вечерам всегда развлекательная программа и танцевальный ряд.
В общем отдыхом остались довольны!
Елена. Москва
20
ELEN116rus
Дата отзыва: 13 июля 2023
Имея опыт люкс отелей Турции, как директор турагентства, а также передаю мнение моих 11 друзей, которые отдыхали в Akra Kemer вместе со мной. Мы в восторге от проведенных каникул. Отель высокого уровня сервиса во всех аспектах.
Анимационная команда - Ольга, Лена, Саша- крутые танцоры и безупречные Активити! Сефа играл с нашими мужчинами в волейбол и подарил моему сыну футболку с автографом - не снимаем ! В баре настолько приветливого Серкана не забудем !!! (Абсолютно все бармены профессионалы). Питание достойное, напитки премиум! Номера качественные, достойные.
Территория безупречной чистоты, компактно, но без суеты и толкотни. Кто переживает за это,- не стоит.
На пляже и у бассейна есть бар сервис. В отеле англичане и русские 50/50.
Акра Кемер оказался одним из немногих отелей , куда мы все хотим вернуться.
16
PivovAM
Дата отзыва: 13 июля 2023
Добрый день. Отдыхали в этом отеле с 25.06 по 03.07 2023 г. Скажем сразу, что поехали в этот отель только лишь потому, что наш любимый отель той же сети в районе Сиде очень поднял цену. Итак:
встретили на ресепшен хорошо, хотя мы прилетели рано утром. Проводили в комнаты, где можно было переодеться и оставить вещи в сейфе. Осталось непонимание отсутствие персонала хотя бы на среднем уровне владеющего английским языком. По всей видимости ориентируются на русских гостей, поэтому очень относительно сносно могут общаться на русском.
Территория отеля маленькая, но .. ОЧЕНЬ грамотно используется. Понятно, что главное место занимает бассейн и центральный бар.
Бассейн.
Бассейн причудливой формы со своим баром в самом бассейне. Часть бассейна предполагает зону релакс, но и там размещаются с детьми, результатом чего становится шумная обстановка. Персонал не следит за соблюдением тишины. Глубина 140 см везде. Глубже нет. Кто хочет глубже, в море..
Центральный бар и бармены.
Начитались отзывов про бармена Фатиха, который якобы призер конкурсов. Это глупость. Даже сами его коллеги говорят, что ничего такого нет. Да, и готовит он коктейли очень посредственные и сильно обижается, если его поправить. Сначала расстроились, глядя на некомпетентность барменов, но тут появились спасители в лице Berna и Diren. Прекрасные бармены, отличные коктейли в их исполнении. Запоминают, что мы любим и используют только те напитки, которые мы один раз попросили. Главное про бары, количество импортных напитков огромное, НО надо говорить какие напитки ты хочешь. Наливают без проблем. Если не говорить, что хочешь оригинальные напитки, то по умолчанию наливаю местного производства. Надо к этому привыкнуть.
Не смотря на то, что людей много, а территория маленькая, очередей в бар нет. При этом трое роллеров катаются возле бассейна и развозят напитки. Ребята мастера катания на роликах. Возле бара также постоянно ходят официанты, принимая заказы.
Море.
Отличный пирс на котором большое количество лежаков, но их надо занимать с раннего утра. Мы любим лежать возле бассейна, поэтому нам это не важно. Спуск по четырем лестницам, море чистое. По дороге можно покормить рыбок. Для этого стоит бак с хлебными отходами. На пирсе есть мини бар. Только вода и пиво. Спасатели присутствуют, вроде работают. Берег-галька. С детишками надо тапочки для плавания.
Есть зона на пляже только для взрослых. Не видели там детей, наверно следят.
Ресторан.
В центральном ресторане так же нет никакой суеты и очередей. Есть отдельная зона для взрослых. Тут персонал следит за наличием детей в данной зоне, прогоняют. Приятная фишка, шампанское на завтрак. Причем на выбор: полусладкое, сухое или яблочный сидр.
Еда в ресторане потрясающая. Я любитель рыбы и могу сказать, что 3-4 вида рыбы или морепродуктов есть всегда. Всё очень даже вкусно. Да, есть не все мясо. Я не видел кролика, например.
Есть баранина, говядина, утка, индейка, рябчики, морепродукты ( я писал выше).
Всегда есть куриный суп, причем не пюре, а традиционный. Очень оттягивает.
Фруктов огромное количество, но клубника не вкусная, дыня не спелая, персики жесткие, но съедобные. Есть черешня, арбуз, слива, яблоки, апельсины, грейпфруты, абрикосы, нектарины. Может забыл чего, но много всего.
Десертов много, но я их не ем, поэтому сказать ничего не могу.
Отдельно отмечу случай, когда в обед, по какой-то видимо случайности, не выставили лук. Супруга подошла к менеджеру и вежливо попросила его помочь найти лук. Не найдя такового, он лично принес нарезаны лук нам на стол.
Рестораны аля-карт.
Их пять штук. Работают по записи. Были в Ocean и Азиатском. Ничего особенного, можно и не ходить. Все рвутся в Итальянский, поэтому записаться практически невозможно. Мы не были, не стали рваться.
В центральном ресторане бывают Итальянские вечера.
Есть ресторан на улице в котором можно пообедать по меню с обслуживанием официантами. Честно, чизбургер прекрасен как и форель. Камбала , это не камбала, а морской язык. Рекомендую хотя бы раз там пообедать. Тем более всегда можете догнаться в обычном ресторане.
Так же есть отдельное место, где можно покушать пиццу, фрукты.
Всегда доступно мороженое. Видов 8-10.
Анимация.
Здесь рулят наши соотечественники с Кирова. Александр, умничка. Всегда веселый, приветливый. Ведет уроки танцев. По нашей просьбе провел урок ТАНГО. Прелесть. Великолепно.
Прекрасны наши девчонки Лена, Оля. Всегда милы, приятно поговорить.
В целом анимация присутствует, но она какая-то ненавязчивая, что очень радует. В отеле все построено на том, что бы не приставать к отдыхающим, не быть навязчивым. Фотографы, СПА, магазины предлагают услуги, подходят, но если ты показал, что тебе это не интересно, уходят сразу, не пристают. Видимо это политика отеля. Это радует.
Читали отзывы, где восхваляют садовников. Да, они работают. Но, за 10 дней отдыха ни разу не косили траву, а она стала разной высоты, да еще и кусками. Не красиво. Кусты тоже ни разу не подстригали. Думали может ночью, нет, кривые кустарники. Поэтому минус.
Водные горки:
Их три и они невысокие, но они ОТЛИЧНЫЕ. Воды достаточно, что бы отлично скользить. Стыков не чувствуешь вообще. Скорость развивается очень приличная. Отдельно хочу обратить внимание на работу спасателей. Один на верху, второй внизу. Следят, что бы не наехали друг на друга. Молодцы.
Бар на верхнем этаже. Луна-бар:
Это самое любимое место. Вот где работают профессионалы. Бармен Emine - Бог коктейлей. Она может и знает, наверно, все коктейли, которые существуют. Может приготовить вкуснейшие коктейли на любой вкус. У неё есть напарница Hayriye. Они вдвоем королевы бара в этом отеле. Да, кстати, Emine достаточно хорошо говорит на английском. Однозначно рекомендую посетить этот бар и попробовать правильные коктейли. Жаль, что работают с 17 до 24 ч.
Бар в Лобби.
Однозначно не рекомендую. Не хотят или не могут говорить на английском, коктейли на троечку, не вкусные, но крепкие. Видимо хотят, что бы гости быстрее пошли спать. К сожалению, только они работают круглосуточно, поэтому приходилось после 24 часов приходить.
В лобби явно экономят на кондиционерах. Духота.
Кому интересно, отличная волейбольная площадка.
Развлечений всегда много для тех кому они интересны.
Вечером проходят отличные шоу. Артистов приглашают. Не всегда удачно, но, в основном, очень хорошие шоу. Особенно классное шоу было "Дискотека в стиле Wednesday" из одноименного сериала . Восторг, восторг, восторг.
Детский клуб.
У нас ребенок взрослый, поэтому нюансов не знаю. Но висит расписание разных тематических дней на две недели. Видели и пиратов, и привидения. За детьми смотрят трое аниматоров. Холят и лелеют как своих. Очень приятно смотреть на такое отношение к детям.
Есть СПА.
Пользовались сауной и хаммамом. Сауна отличная, что редко бывает в Турции. Реально хорошо греет. Хаммам обычный, бывало и получше.
Можно пользоваться бесплатно.
Уборка в номерах.
Вот тут какое-то непонимание. Убирались хорошо 6 дней. И тут мы решили оставить чаевые. Оставили. В этот же день оказался сломан диспенсер с гелем для душа и грязные следа от тапочек в душе. Так его и не сделали за четыре дня. Поэтому за уборку поставлю 3. Интересно его сделали в конце концов? Номер комнаты 1338.
Отдельно существует служба обратной связи. Постоянно ходит девочка, наверно русская, спрашивает, что нравится, что нет. Записывает все замечания, пожелания. И судя по результатам, не только записывает, но и доводит до сведения менеджеров. Работа проводится моментально. Это видно по изменению поведения сотрудников, изменения в работе видны на следующий день. Отличная идея. МОЛОДЦЫ.
В целом все очень компактно, но не вызывает дискомфорта. Очередей нет нигде. Лежаки возле бассейна и на берегу можно занять всегда, но не на пирсе. Полотенца дают без карточек, можно оставлять где хочешь. Браслетов нет.
Для меня лично большой минус, отсутствие ванной. Только душ, но аккуратный. Все работает хорошо.
20
Natalia K
Дата отзыва: 12 июля 2023
Отдыхали в отеле Akra Kemer в конце июня-начале июля 2023 г. и в целом отдыхом остались довольны!
Выбирала отель по критериям «хорошее море» и отсутствие отрицательных отзывов. В Akra Kemer это совпало.
Что касается моря-оно прекрасно - чистейшая вода и мелкая галька.
Подпортило впечатление то, что отдыхающие занимают лежаки на берегу на первой линии в 5-6 утра. При чем практически все возвращались на занятые в 5-6 утра лежаки в лучшем случае к 10-11 утра. И поскольку мы ехали прежде всего насладиться морем и планировали целый день проводить на берегу, пришлось принять эти «правила игры». Но есть и положительный эффект- удалось насладиться великолепными восходами солнца под звуки и тишину природы💚
Места на берегу и на пирсе всем желающим хватало, тк очень многие лежали у бассейнов. Температура воды в бассейнах идеальная! Спасибо за это! 🔥
Отель оставил хорошее впечатление. Во всех местах общего пользования хорошо следят за чистотой, поэтому везде очень чисто!
Номер отличный, свежий ремонт, дизайн номера тоже понравился. Уборка каждый день, но почему-то всегда днём или во второй половине дня. Поэтому полежать днём под кондеем , отдохнуть, не получилось, хотя пару раз возникала такая потребность, особенно после массажа.
Удивил ещё такой момент. Мы забыли зубные щетки и в номере при заселении в комплекте принадлежностей их не оказалось! Хотя в отелях такого уровня предполагаются все подобные принадлежности, в том числе станки для бритья)) У нас ничего этого не было, хотя и номер был более высокого уровня с видом на море. Но мы щетки попросили , принесли быстро в фирменной упаковке отеля, из чего можно сделать вывод, то они должны были там быть изначально.
Несколько раз заканчивались моющие средства ( они там в больших емкостях , прикреплённых к стене) , приходилось дополнительно обращаться за их пополнением. Делали все это быстро, но видимо при уборке контроля за этим нет. Божественные, мягкие махровые халаты были в номере! Ходили в них на массаж)
Еда отличная, на любой вкус- рыба и мясо в разных вариантах , гарниров очень много! Все оочень вкусно! Фрукты были всегда в большом количестве и ассортименте - клубника и черешня ( вкуснейшие) , дыня, арбуз, апельсины, грейпфруты, груши, сливы, киви, бананы и т.д., много зелени и овощей.
В ресторанах прекрасные официанты! Разносят кофе, соки, алкогольные напитки, улыбаются!
Везде наливают айран , также очень вкусный!
Алкоголь импортный, хотя случается такое, что вместо оригинального ингредиента в коктейль наливают местный аналог или льдом сильно разбавляют)) Коктейльная карта разнообразная и вкусная) в целом тут тоже все хорошо!
Отдельно хочется отметить аниматоров- Сашу, Лену и Олю, они большие профессионалы своего дела! 💙💙💙 Ребята проводят занятия по пилатесу, аквааэробике и уроки танцев! Все занятия проходят легко, непринуждённо и весело. Аквааэробика-отдельное удовольствие, даже не ожидали такого эффекта, тело сказало нам спасибо! И вообще в течение дня скучать не дают в хорошем смысле этого слова😊Надеюсь руководство по достоинству оценивает их работу!
Территория отеля не очень большая, достаточно зелёная, очень хорошо оформлена сцена для представлений, все рестораны и бары на территории расположены очень удобно. Прекрасный вид из бара на последнем этаже отеля. Лобби бар работает 24/7.
В общем отдых в этом отеле нам понравился! 💚
Всем огромное спасибо!!!🌸
20
Tatiana K
Дата отзыва: 12 июля 2023
Отдыхаем в этом прекрасном отеле в данный момент. Хочу выразить огромную благодарность прекрасному руководству и замечательному персоналу Akra Kemer! Нигде не встречала такого отношения к гостям: доброжелательность, отзывчивость и профессионализм. Еда - много и вкусно))). Спасибо всем поварам! Номера новые и чистые. Сразу дали прекрасный номер, менять не пришлось)). Территория красивая, зеленая, продуман каждый уголок. Весь персонал отеля с первых минут пребывания поражает своим отношением: приветлив и всегда улыбчив, создаётся впечатление, что именно ты самый желанный гость)). Хочу отметить прекрасную работу всех официантов и барменов, они очень стараются! Отдельная благодарность за профессионализм официантам Imman, Medine, Denizhan и Sercan.
Ну и самое главное: профессиональная анимационная команда - это визитная карточка и лицо отеля Akra Kemer!!! Так держать, ребята!
Выражаем благодарность Akra Kemer за прекрасный отдых и, еще не уехав, ждём следующей встречи с Вами! ;))
20
Елена К
Дата отзыва: 11 июля 2023
Очень хороший отель с уютной территорией. Каждый сантиметр продуман до мелочей. Персонал отеля относится к своей работе и гостям с большой любовью, здесь работают профессионалы. Если у Вас возникли проблемы вопросы, все решается очень быстро и в Вашу пользу. Конечно как и везде есть недостаток, на пляже и около бассейна нет отдельной зоны для курящих.
12
Алена А
Дата отзыва: 10 июля 2023
Недавно вернулись с отдыха. Отдыхали Вдвоем с мужем 10 ночей. Почему-то хочется написать небольшие минусы отеля, для того чтобы взяли на заметку и возможно это принесёт плоды. Плюсы мы итак уже знаем этого отеля -сервис, еда, пляж , анимация. Так вот, что лично нам не понравилось в данном отеле …
• рестораны Аля карт, трудно записаться , были 10 ночей, смогли записаться на 1 ужин .( а если бы мы приехали на 6-7 ночей?). Далее про Аля карт . Я считаю что если ресторан именно национальный , то блюда в нем должны быть на высшем уровне. Мы вот например были в итальянском , брали пиццу, пасту болоньезе и тирамису. Первое и второе на достойном уровне, итальянцы бы за вас не покраснели , а вот ТИРАМИСУ -как в дешёвой столовке! Ребят это тирамису , его нельзя так делать! Ничего даже близкого с тирамису в этом десерте не было, просто дешевые взбитые сливки и бисквит пропитаный кофе.
• немного про шведский стол. На завтраках не хватает разнообразия каш, все 10 дней овсянка с молоком и гречка аль-Денте, добавьте в меню другие каши . Пшенная, рисовая например.
• анимация . Были за границей во всё включено не раз , всегда у отеля был свой танец , который танцевали утром и вечером перед анимацией. Здесь отельного танца нет, я считаю это минусом. Ещё хочу добавить , не хватает конкурсов для взрослых , за место вечерней программы. Например «мисс отеля», «мистер отеля» это всегда интересно и весело!
•уборка номера. За 10 дней - 2 раза тупо не прибрали . А остальные 8 дней плохо убирали, по полу басиком пару раз прошла - ноги грязные . Полы не моют вообще!
•фрукты на шведском столе . Клубники много- но абсолютно не съедобная, можно подумать не сезон , но пройдя в городе и купив клубнику можно найти вкусную и сладкую. Выбирайте поставщиков и пробуйте фрукты ! Сливы твёрдые . Бананы зелёные. Смогли поесть только черешню.
• ещё отдельно про десерты на шведском столе . Я кондитер и не смогла есть ваши десерты. Все на Растительных сливках, с дешевым шоколадом и половина десертов либо очень пропитаны сиропом до тошноты , либо сухие. Найдите достойного шеф кондитера и не работайте на дешёвом сырье! Делайте качественные десерты на масле и животных сливках, отель не из дешёвых.
Благодарю за внимание . В целом ставлю отелю 4 звезды, своих денег все равно не стоит.
20
Artem
Дата отзыва: 09 июля 2023
Отель очень понравился, были много где, но Akra❤️ Хороший, просторный номер, наличие утюга, безупречная ежедневная уборка. Хорошее питание, все действительно вкусно и качественно приготовлено! На пляже и у бассейна всегда можно найти свободный лежак даже в 10:00 при полной загрузке отеля. Весь персонал действительно желает качественно предоставить вам услуги, вежливые, улыбаются! Анимация отличная как взрослая так и детская. Особенно впечатлили коктейли которые готовили в Luna bar и Lobbi bar🔥 Наличие зоны 16 Я думаю мы еще раз вернёмся в данный отель.
Моменты которые необходимо улучшить по моему мнению:
-Диджей, под твои треки даже престарелые уже не танцуют, а ты продолжаешь настойчиво их крутить. В отеле такого уровня не должны играть треки «рюмка водки на столе»😟
-в главном ресторане заменить стаканы для сока… они очень старые и неприземнабельного вида
-изменить политику по качеству алкогольных напитков, в баре по дороге на пляж -бармены стремятся наливать только турецкий алкоголь
-следить за чистотой на пляже… в песке 🚬
- предоставить сервис заказа напитков на пляже такой же как у бассейнов
Советы для тех кто рассматривает данный отель в поездку с детьми: с маленькими детьми вам маловероятно будет удобно, погулять с коляской и спящим ребенком фактически негде, так же музыку слышно из любого номера до 24:00.
20
Elena
Дата отзыва: 08 июля 2023
Отель с небольшой территорией, но грамотно и удачно зонирован.
При полной загрузке отеля ты не чувствуешь себя как в муравейнике.
Это важно ☝️
Как только вы попадаете в отель - можно сразу понять, отель: цена= качество.
Все чисто и уютно.
Лобби бар 24/7
Алкоголь хорошего качества.
Кстати, тут есть выбор шампанского, что есть далеко не во всех премиум отелях.
Сразу внесу ясность ( до этого были отелях: Susesi, Voyage Belek, Selectum Luxury, Titanic Belek, Titanic Mardan, Maxx Royal, CULLINAN)
Кондитерская: мороженное, разнообразие чая, очень вкусные пирожные, ассортимент которых меняют.
В кондитерской так же есть веранда.
Все веранды в отеле с очень хорошей новой мебелью, подушками.
Единственное, что мне не хватило так это эстетики, например, красивой посуды в той же кондитерской.
Красивых бокалов на барах.
Ну не вяжется у меня этот отель с тарелками из столовой.
Если уж держать марку - так во всем!
Но в отеле есть такое место - это бар на 4 этаже 16
Вот оттуда открывается шикарный вид на море. Это стало моим любимым местом.
Закусочки вам принесут, коктейли отличные, апероль такой как надо.
Очень хочется, что бы так было во всех барах.
Так как в баре по дороге на пляж - пока не тыкнешь и не рявкнешь, что бы тебе налили нормальный алкоголь- все равно пытаются налить турецкие аналоги.
Честно - не солидно. Ай- яй- яй.
И немного не поняла что с орехами?
Уберите вы этот турецкий горох и кукурузу!!!
Но.. тут на любителя.. знаю, что многие любят.
Просто один раз попросила орешки - принесли только орехи, потом ещё как то попросила - уже дали смесь с горохом и кукурузой. Непонятно…
Зимой была проведена реновация.
Переделали бассейны.
Сделали бар с водопадом.
Новая сцена.
Активная спортивная анимация.
Если кому важно: аниматоры из России и Турции.
Команда аниматоров вообще достойна отдельного текста- так как это не сердце отеля, а ПЕЧЕНЬ. Все знаем если печень откажет - хана человеку. Вот это и относится к ребятам. Оля, Саша, Лена 🔥
Не важно,принимаете ли вы участие в мероприятиях, вас все равно не оставят без внимания. Очень хочется чтобы руководство отеля поощеряло и берегло такую команду. (желательно в денежном эквиваленте)
Ребята я Вас люблю и вы всегда в моем сердце.
Йога, пилатес, аквааэробика,танцы- это очень круто 🔥 весело и задорно.
Раз в неделю - спортивный день, приезжают спортсмены и проводят 4 занятия на разных снарядах.
Вечером так же не дадут скучать, разные игры, шоу, диско.
Про номера: номера отличные, с ремонтом, зубные щётки, станок с пеной для бритья, мочалки, тапочки, халаты,утюг и гладильная доска. Мини бар пополнялся ежедневно. Уборка отлично.
Единственное, так как рядом впритык стоят отели по одну сторону тусовочный Orange County по другую ( в этом году активный очень DoubleTree by Hilton) если вы с детьми или хотите спокойно отдохнуть вечером в номере - то увы и ах… это не реально. После 12 ночи, да- все затихает.
Нужно просить номера которые не выходят на эти отели.
У меня был номер на Orange- после 12 ночи я отлично спала и мне не мешала музыка. Я ее при закрытых дверях не слышала.
Спала как младенец.
Про еду: да, тут нет огромного количества непонятной еды. По мне это прекрасно!Выбор небольшой - но все очень вкусно. Если сыры- то превосходного качества, красная рыба, брускетта с яйцом пашот, свежевыжатый сок: огурец, свекла, морковь. Фрукты: клубника, черешня, арбузы, дыни, персики, абрикосы, нектарины и и. д….
☝️ Есть безглютеновая выпечка
Сухофрукты - в большом количестве.
На завтраках 3-4 вида мёда, в сотах тоже есть.
Ну и как всегда стандартно: яйца, омлеты, выпечка, оладьи,2 каши: гречка и овсянка на молоке, соленья, варенье, сладости.
Заметила - хорошего каймака нет.
Я в этом спец и меня не обмануть.
Есть Аля карт по меню - завтраки с 8 до 10 утра, по моему кроме воскресенья. Там вам могут накрыть настоящий турецкий завтрак с разными тарелочками.
Рестораны Аля карт бесплатно для всех, несмотря на количество дней вашего отдыха. Но записываться заранее за 2 дня утром.
Почти каждый вечер тематический ужин.
Видела на ужинах шоколад ручной работы, но как поняла это не каждый день. Пробовала - вкусно.
2 Снэк- ресторана по меню днём
Так же, мороженное, фрукты, пирожные, пекут блины и вафли в ресторане, который расположен ближе к волейбольной площадке.
Есть территория для взрослых 16
Пляжная полоса небольшая, есть Пирс, на пирсе бар. Есть туалеты, душ, пандусы по обе стороны пирса- супер!!!
Мини клуб для детей есть, диско тоже, шоу ростовых кукол было, печенье пекут, клады бегают ищут по отелю, футболки разукрашивают, но.. детского питания в отеле нет, никакого. Единственное- вы можете составить меню и вам отдельно будут готовить. Ни пюрешек, баночек, скляночек ничего нет.
Площадка с качелями с каруселями есть.
Как итог: отель очень достойный, начитавшись негативных отзывов уже была готова разность все в пух и прах, поверьте) за мной не заржавеет. Но.. как же было мое удивление, когда я переступила порог отеля… Все перевернулось с ног на голову. Все отлично, классно, чисто, к мнению прислушиваются… вывод: пока сами не попробуете- не слушайте никого!
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам отеля, от генерального менеджера до горничных, вы единый механизм отеля, вы все стараетесь и пытаетесь нам угодить, что бы мы приехали домой с отличными эмоциями, низкий вам поклон за ваш труд.
И конечно желаю отелю вот прям немного убрать недочеты - и вы будете самым крутым отелем в Кемере. И переплюнете кемерский Maxx 🥂🔥
9
Timur
Дата отзыва: 06 июля 2023
Очень классный отель для отдыха с семьей!
Понравилось:
- сама территория
- развлечения на территории
- крутая шоу-программа и детская анимация
- достаточно вкусное меню
- классный бар 18+ с прекрасной панорамой
отель уже не новый, поэтому: - в холе пахнет нет очень приятно - вода в детском бассейне была очень холодной, в не сезон все таки лучшее ее подогревать
отель уже не новый, поэтому: - в холе пахнет нет очень приятно - вода в детском бассейне была очень холодной, в не сезон все таки лучшее ее подогревать
20
Iuliia S
Дата отзыва: 04 июля 2023
Не удержалась и находясь на отдыхе написала отзыв!! 😉 🥂Когда приезжаешь не в первый раз в отель, всегда начинаешь сравнивать с предыдущими посещениями, тем более, что у отеля новое название и проведен ребрендинг. Несмотря на поздний приезд и усталость, с первых минут я снова почувствовала себя как дома. Приятно, когда тебя узнают, начиная с ресепшен и заселяют более крутой номер)) А потом была встреча с моими любимыми аниматорами: Саша, Лена, Оля, Аполлони, Тайсон ❤️❤️❤️❤️❤️- как будто и не расставались! Спасибо вам огромное за Вашу работу, столько внимания и такого отношения к гостям я нигде не видела. Даже если ты не очень активный человек, они всегда найдут тебе занятие и активность по душе, или просто поддержат беседой. Ну а их шутки и чувство юмора - это отдельная тема 💖😂 😘💃🏻🔥Отдельное спасибо Шеф-повару (в прошлом году он был су-шефом и в этом году продолжил творить свои шедевры) за действительно вкуснейшую кухню и внимание!!!😍🍉👍Про кухню писать долго - просто нужно приехать и попробовать!! 😋 Девочки-официанты, бармены - ваше внимание бесценно, спасибо, что запоминаете нас и наши вкусы. Ali - твои коктейли 🍸🍹не забываемые, удачи тебе, друг! Так что, если и были сомнения, куда ехать в следующий раз, теперь их нет - в Akra Kemer!! 💞Надеюсь, что это будет скоро🌊Буду скучать..
P.S. Саша, Лена, обещаю (постараюсь) не лениться и заниматься 💃🏻🧘♀️🧘♂️🤸♂️ 🏊♀️ дома - вы настоящие мотиваторы и большие молодцы!!!
10
Владимир__
Дата отзыва: 03 июля 2023
Обслуживание и сервис было на высоте, везде чествовался профессиональный подход. Персонал хорошо обученен и очень внимательный ко всем мелочам. Больше всего запомнились Murat, DenusMaria, Denisham, Musa, из Kids Club все были очень заботливыми, вежливыми и приветливыми, Молодцы!!! Еды такое разнообразия что глаза разбегаются и всё так вкусно, начали задумываться о диете. )) Когда выходишь с отеля вид просто потрясающий, наверное лучшие расположение в KEMER. Понравился элетровелосипед , за 2 часа езды в гору аккумулятора хватила чтобы подняться на гору в 1 км высоты. Вечерние мероприятия очень атракивные и разнообразные. В барной зоне играли на рояле было приятно с семьей посидеть.
Всё отлично, но есть крохотные нюансы. Всё же с детьми хорошо, но их нужно забирать каждые 3 часа на обед так как в Kids Club не кормят, и получаеться, что на экскурсию самим не выбраться так как на полный день не оставить ребёнка, но это и понятно здесь больше акцент на сервис и питание. Кофе посредственное особенно если ты кофеман. А вообщем отель на 10.
Всё отлично, но есть крохотные нюансы. Всё же с детьми хорошо, но их нужно забирать каждые 3 часа на обед так как в Kids Club не кормят, и получаеться, что на экскурсию самим не выбраться так как на полный день не оставить ребёнка, но это и понятно здесь больше акцент на сервис и питание. Кофе посредственное особенно если ты кофеман. А вообщем отель на 10.
8
Виктор В
Дата отзыва: 03 июля 2023
Отдыхали в этом отеле с семьей третий раз, всегда приезжаем в Кемер именно в Barut, сейчас Akra. Сам отель нам нравится, особенно после изменений в ландшафте. Однако с нами приключилась беда, во время посещения отеля нас попросили оставить паспорта, когда выезжали нам вернули измятые паспорта. Повредили все страницы, и моего паспорта и жены. Охранница на входе сказала, что так и было. Мы обратились на ресепшен, но с решением проблемы нам не помогли. По этому очень разочарованы. Мы с женой врачи, каждый год ездим только в этот отель, но очень разочаровала концовка нашего отдыха. И то, что персонал отеля не ценит своих постоянных гостей. Хотя мы постоянно советуем всем своим родственникам и друзьям. Уже около 15 наших знакомых ездили в этот отель. Просим руководство обратить внимание на персонал охраны и ресепшене. Ждём обратной связи от руководства. С решением проблемы.
20
Стёпа Л
Дата отзыва: 02 июля 2023
Отель был шикарный произвел отличные впечатления. Очень все понравилось питание, развлечение, само пребывание в отеле. Особенно хотелось отметить команду аниматоров Олю, Лену, Сашу, Тайсона они сделали мой отдых незабываемым, не дня не грустил с такой прекрасной командой.
20
Анна Г
Дата отзыва: 02 июля 2023
Пишу отзыв даже не по выезду, а во время проживания в отеле “Akra Kemer”
Я здесь второй раз , потому что первый раз, в октябре прошлого года, отель оставил неизгладимые впечатления.
В этот раз планка поднята ещё выше.
В первую очередь хочу отметить непревзойденное мастерство переговоров сотрудника рецепции Vugar, у мужчины талант от Бога считывать эмоции гостей, предупреждать их пожелания и вести с ними разговор на их языке. Это бесценно в сфере гостеприимства.
Уважаемое руководство , пожалуйста , поощрите Vugar, он в самом лучшем понимании этого слова является лицом отеля и делает это блестяще .
Так же хотелось бы отметить Мехмет Бея и Эмре. Спасибо за фантастическую именную открытку в номер.
20
Алена
Дата отзыва: 02 июля 2023
И снова мы приехали в наш любимый отель. Приезжаем мы уже не первый год, и немного переживали из-за смены названия. Были конечно нюансы, но они все были решены, потому что менеджмент отеля очень внимательно прислушивается к мнению и пожеланиям гостей.
Теперь немного подробнее, об отеле.
Территория - зимой провели классную ренновацию, сделали очень красивые бассейны новой формы, бар и водопад. Появилась новая сцена, теперь шоу удобно смотреть с разных точек, в том числе у бара. На 4 этаже новый стильный бар только для взрослых. Так же сделали новую кондитерскую с различными зонами отдыха. Так что отель стал еще красивее!
Еда и напитки - разнообразная и вкусная еда, на завтрак всегда есть шампанское и красная рыба. Обедать можно в основном ресторане (шведский стол), в ресторанчике с видом на море по меню, пиццерии. Во время ужина, работает 5 ресторанов Аля карт. И даже при полной заполненности отеля, никогда нет очередей и всегда можно выбрать себе столик, там где нравится. Напитки на любой вкус, джин
Гордонс Пинк особенно хорош))
Анимация и шоу - в этом году добавились новые классные шоу! Команда анимации все красавчики, Апполи, Тайсон, Саша, Лена, Оля, Сефа спасибо за классное время, юмор, настроение! Зарядка, йога, стрельба, танцы, боча, волейбол, вы точно сможете выбрать что то по своему настроению.
Мини клуб - в этом году детских аниматоров стало больше, и детей в июне тоже было очень много. Дочка с удовольствием ходила печь пиццу, печенье и на другие развлечения. Фатих, Мелисса, Нармина, Шейла прекрасно ладят с детьми разных возрастов.
Отдых удался, две недели пролетели как один миг. Мы обязательно вернемся в Akra Kemer 💙
20
Nadezda T
Дата отзыва: 01 июля 2023
Прекрасный отель,второй раз в него возвращаемся,сентябрь 22,июнь 23 семьёй 3 деток и 2 взрослых- всё прекрасно,анимация на высоте,выбор и разнообразие блюд,коктейлей и десертов достойное,когда знаешь за что платишь. Однозначно рекомендую!!!! Так же прекрасные фотографы при отеле,несмотря на небольшую территорию фото делают превосходные.
20
Natalia Nikolaevna
Дата отзыва: 30 июня 2023
Отдыхали в июне 2023 в Акра Кемер (бывший Барут Кемер) двое взрослых и двое детей, остались очень довольны прекрасным сервисом и внимательным отношением к гостям, любую вашу просьбу персонал не оставит без внимания и решит в кратчайшие сроки. Отель с небольшой ухоженной территорией, но при этом всё необходимое компактно и удобно расположено во внутреннем дворе здания. Пляж достаточно вместительный в центре большой пирс с шезлонгами и баром. На пляже мелкая галька, при входе в море могут быть камни покрупнее, лучше иметь коралки. Питание отличное 24/7, всё вкусно и большой выбор блюд. Для детей по заявке через службу гостей могут приготовить любое необходимое блюдо. В основном ресторане так же стоит холодильник с детскими баночками. Отличные рестораны а ля карт. Аниматоры очень стараются, с утра и до ночи не дадут Вам скучать. Мини клуб тоже хвалят, но мы там были только на детской площадке. Особенность Акра - наличие зон только для взрослых (шезлонги у пляжа, зона в ресторане и видовой бар Луна). В отеле отдыхает много европейцев. Номерной фонд в хорошем состоянии, мини бар включён, есть халаты и тапочки, гладильная доска и утюг, гели-шампуни - всё есть. При заселении в номере Вас ждёт подарок - пляжная сумка. Уборка на 4ку, как чаще всего бывает во многих отелях - в дальние углы никто не заглядывает, но в целом порядок поддерживают неплохо. Спа очень дорогой, но в хаммам можно ходить без оплаты. Рядом в пешей доступности много магазинов для любителей турецкого шоппинга. Внутри отеля тоже есть несколько небольших магазинчиков. Так же есть кинотеатр и боулинг. Единственное, чего не хватало детям - это небольшого аквапарка, которые обычно есть в отелях с большой территорией. В Акра только 3 большие горки, малышам страшновато на них кататься. Итог таков - отель очень достойный и, пожалуй, один из лучших по сервису среди тех, которые нам довелось посетить в Турции (а было их немало). Спасибо всем сотрудникам за прекрасный отдых! Рекомендуем от души!
20
Мария П
Дата отзыва: 30 июня 2023
Приехала в июне, в отеле отдыхала 14 дней. Перед этим уже отдыхала в этом отеле два раза. Волшебное место! Рестораны и еда на высшем уровне. Огромное разнообразие блюд, качество которых всегда на высоте.
Компактная, но очень уютная и облагороженная территория. Придраться вообще ни к чему нельзя) Внимательный, добрый и отзывчивый персонал, который всегда придет на помощь, если она вам нужна. Проблем с русским языком в отеле нет - почти все свободно на нём изъясняются. Из барменов хотелось бы выделить Serap. Супер позитивная девушка, готовит самые вкусные коктейли.
Также отдельное спасибо всему спа-центру - Umut, Yiğit, Gulya, Mehmet, Mustafa и вся команда. Все очень дружелюбные, приветливые и вежливые. Брала курс расслабляющего массажа на 7 дней и ни разу не пожалела, за что спасибо мастеру Helsi.
Работа детского клуба - на высоте. Огромное спасибо всем аниматорам, особенно Шейме. Очень приятная, добрая и талантливая девушка, с которой ваш ребёнок точно не заскучает!
Отдых был незабываемый, обязательно вернусь сюда ещё раз! ❤️❤️
20
Елена Е
Дата отзыва: 28 июня 2023
Есть места, куда хочется вернуться снова. Для нас таким местом стал отель AKRA в Кемере (до 2022 года KEMER BARUT COLLECTION). Для себя мы его открыли в 2919 году и приезжаем каждый год. Последний раз отдыхали с 28 мая по 11 июня 2023 года. В отеле царит атмосфера доброты, уюта и сердечного тепла. В этом году мы были восхищены изменениями, которые за короткий срок произошли на территории отеля. Отель работает как хорошо отлаженный механизм. Спасибо всем сотрудникам отеля за их внимание, отзывчивость и доброту.
20
Мария Ш
Дата отзыва: 28 июня 2023
Отдыхали в отеле 2 недели в июне 2023.
Заселение - прекрасная встреча после ночного перелета без длительного ожидания положенного времени, приветливый персонал с отменным чувством юмора, все пожелания были учтены.
Номер - пентхаус люкс, двухкомнатный, с видом на море и горы, после переименования отеля в Акру добавлены гладильная доска и утюг.
Уборка номера - вот тут остались немного недовольны, чаевые оставляли, но нам то не пополнили минибар (пополнение ежедневное по концепции), то забрали все банные полотенца и не положили новые. Также за все время пребывания то не пополнили гель для душа, то закончилось мыло. Для категории нашего номера и отеля не совсем комильфо, все решалось обращением к службе по поддержке гостей, но хотелось бы обращения минимизировать и чтобы работало все как часы.
Поддержка гостей - решались вопросы по номеру, как писала, приходили смс о вечерней программе. Но тут, конечно, очень не хватает приложения как было в Баруте и русскоговорящего персонала, пишут с ошибками через переводчик и иногда вообще не присылали программу вечера. Не критично, но мы в отличном отеле, хотим обратить на это внимание.
Еда, напитки - шикарны, продуманная кухня, прекрасные повара и бармены, тематические вечера, когда действительно наслаждаешься едой.
Анимация - вишенка на торте, лучшая команда Турции, много активностей в течение дня, все профессионалы, Саша, Лена, Оля, Аполи и самый классный, для нас, Тайсон, человек с невероятной энергетикой и харизмой! Отдельное вам спасибо за наш отличный отдых, было классно, весело и очень интересно. Программы на любой вкус в течение дня.
Вечерние программы - тк мы были второй раз, стали чуть слабее на наш взгляд, было много афрошоу, и мало акробатов. Самые классные - это мотоциклы и трон диджей, и ни разу не было салюта, как в прошлом году, не хватило энергии.
Дискотека - очень ретро, и повторяется музыка, хотелось бы больше динамичности и современности и караоке вечеров (за 2 недели был 1 раз).
Надеюсь, мой отзыв будет полезен и выражаю огромную благодарность генеральному менеджеру отеля за ежедневный личный контроль и отменное качество услуг, отпуск был великолепен и мы обязательно вернёмся.
20
Fearless26804313764
Дата отзыва: 27 июня 2023
Akra Kemer- отличный отель, концепция семейная, пирс шикарный, сцена, бассейны обновлены, удобны (были в ноябре 2022 до реновации, теперь все бассейны с подогревом в зимний сезон отель будет тоже работать).
Весь план расположения локаций продуман до мелочей, комфортно передвигаться- всё очень рядом и компактно расположено, всё просматривается, дети не теряются. Виды - сплошное удовольствие, где бы ты не находился в отеле.
Персонал отеля Akra выше всяких похвал: приветливые, обходительные. Нет суеты вообще. Есть и дети, но не напрягает. Еда вкуснейшая, разнообразнейшая. Морепродукты каждый день. Фрукты,ягоды спелые каждый день. В главном ресторане - где шведский стол, официанты приносят напитки, чай, кофе, вино вкусное, виски, водка, джин и тп. Места всегда есть. Везде очень уютно.
Анимация - крутая. Даже супруг ходил на йогу, пилатес, и др. Аквааэробика. Это куда мы ходили летом. Зимой ходили в тир. Но в этот раз не успевали. Играют и в гольф. Аниматоры Саша, Лена,Аппллон, Ольга - очень гостеприимны, специалисты своего дела. Интересные и полезные занятия по йоге, пилатесу, аквааэробике и т.п. Благодарность отдельно команде аниматоров за отличное настроение!
Детский мини клуб не по возрастам, все в одной группе, но у меня дети 5,5 и 9,5 лет периодически там тусили. Очень нравилось им.
Ежедневные программы вечером после мини-диско- загляденье.
20
Елена К
Дата отзыва: 27 июня 2023
Добрый день! Отдыхали семьей в период с 9.06 по 19.06.2023 в Akra Kemer. В первой минуты и до конца пребывания в этом отеле чувствуешь себя желанным гостем. Одно из самых положительных впечатлений оставили работники рецепшн, особенно хотелось отметить приветливого и обаятельного Вугара Рустамова, который по нашей просьбе, предварительно показав, заселил в прекрасный номер с видом одновременно на невероятно красивые горы и море, где мы встречали самые красивые рассветы в хсвоей жизни. Откликался на любые просьбы и пожелания!
Выбрав этот отель можно рассчитывать на высокий уровень обслуживания, здесь царит прекрасная атмосфера для отдыха, можно забыть о проблемах и наслаждаться долгожданным отпуском!
Моя рекомендация!
20
Наталья
Дата отзыва: 25 июня 2023
Провели в этом отеле с детьми 2 сказочные недели. Номер 2136 отличный! Хорошо знали, куда ехали, и, как всегда, не ошиблись. Был Барут, теперь Акра, но неизменным остаётся качественный спокойный отдых, отличный сервис, все большие молодцы, отличная команда. Питание и напитки - много и вкусно. Красивый ремонт, маленькая, но очень ухоженная территория, всё в цветах. Сервис на высоком уровне.
Из развлечений мой личный приоритет - Лена и Саша, большие умнички и профессионалы, видно, что ребята любят своё дело, и видно также, что отель ценит ребят.
Мини-клуб отличный, Fatih и девушки выкладываются по полной, развлекают наших детей до 23:00, что очень выручает, когда хочется посмотреть вечернее шоу, а детям это не всегда интересно, и они с удовольствием проводят это время в мини-клубе.
Наконец, наши друзья из СПА-центра. Всегда особенно радуемся встрече с ними, потому что, во-первых, это просто замечательные добрые люди, во-вторых, потому что знаем, что каждый поход в СПА, каждая процедура здесь - это огромное наслаждение для тела и души. Всегда берём курс массажей, включая 6-летнюю дочь, ей курс не нужен, но от нежного пилинга, ароматной пены и лёгкого шоколадного обёртывания она никогда не отказывается. Любим это место очень за невероятно добрую и позитивную атмосферу. Умут и его команда - настоящие профессионалы и просто люди с огромным сердцем, большие молодцы, хорошо знают свою работу. Каждый наш отпуск находим для себя в СПА что-то новое, разные виды массажа, уход за лицом и за телом. Видно, как ребята стараются, развиваются, не стоят на месте. Спасибо вам за такое внимание и любовь к нашей семье. Знайте, что это взаимно!
20
Дмитрий Б
Дата отзыва: 23 июня 2023
Отдыхали с 12.06.2023 по 20.06.2023.
Территория отеля Akra Kemer небольшая, но при этом всё доступно и удобно для комфортного отдыха.
Есть персонал владеющий русским языком, поэтому языкового барьера нет.
Заселили нас быстро, учитывая наше пожелание, в тихий номер.
Номера (коридор, ванная, комната, балкон) большие. В номере чайник с чайным набор, холодильник с минибаром, гладильная доска с утюгом, телевизор с отлично работающими каналами на всех языках, ну и иными стандартными наборами.
Завтрак, обед и ужин проходит в основном ресторане, блюд много, большинство сладостей вкусные, соки свежевыжатые (на завтрак). Понравилось, что зал в ресторане не единое пространство, а разделен на зоны. Официанты работают быстро и слаженно.
Пляж и море чистые, лежаки мягкие, расстояния между лежаками достаточно.
На барных стойках не у всех барменов получаются вкусные коктейли. Нам, например, понравились коктейли сделанные барменами Диреном и Серканом (барная стойка около основной сцены).
Так же хочется выразить благодарность аниматорам детского клуба, а именно Нармине, Шейме, Мелиссе и Фатиху. Эти люди с 10:00 до 23:00 с небольшими перерывами днём занимаются развлечением детей. Не смотря на то, что дети разговаривают на разных языках, команда аниматоров не только найдет подход к каждому ребенку, но и объединяет детей для командных игр. Основным показателем успешной работы аниматоров является желание детей посещать детский клуб.
Для взрослых тоже есть аниматоры, которые развлекают гостей отеля в течение дня. Ну и в 00 часов 00 минут заканчивается дискотека и наступает тишина. Какие-либо посторонние шумы по периметру здания отеля отсутствуют.
В здании отеля есть магазины, фотостудия, парикмахерская, спортзал и иные заведения, сотрудники которых не навязывают свои услуги.
При выезде предлагают обмотать чемодан пленкой, услуга платная, а хотелось бы бесплатно.
Все сотрудники отеля Akra Kemer приветливые и доброжелательные.
12
Юлия В
Дата отзыва: 22 июня 2023
Начну с плюсов- хороший ремонт, качественная уборка, мини-бар, который пополняется ежедневно и входит в стоимость проживания. Компактная, но продуманная территория, хорошие бассейны. Что нам было важно, отличный сервис! Именно поэтому всегда ездим в сеть Барут, а теперь и Акра. Классные аниматоры, как взрослые, так и в мини-клубе, ребята правда очень приветливые и очень стараются! По питанию- я бы поставила твердую 4, так как ассортимент не очень большой, по сравнению с другими отелями сети, но все вкусно, очень порадовали Аля карт рестораны, вот они были супер! Посетили все) также хорошие напитки в барах. По еде, единственный недочет- в кафе у бассейна один день принесли тухлую рыбу, второй день несвежее мясо. Ну и наконец, минус, который стал для нас решающим-это шум. Мы очень надеялись приехать в тихий семейный отель с софт анимацией, но если вы привыкли ложиться рано( до 23.00), спать не получится. Совсем, никак. Мы меняли номер, нам предлагали просто все возможные варианты, но музыку по вечерам слышно везде! В номерах на Оранже- из того отеля, в номерах на внутренний двор- из самой акры, в номерах на хилтон- музыка гремит из хилтона. Также еще у бара внутри отеля проводились вечера с живой музыкой, акустика просто раздавалась на весь отель. Поэтому хотите тихого, спокойного отдыха и сна в 21-22- точно не рекомендую
20
Виталий П
Дата отзыва: 22 июня 2023
Отдыхал 6 дней в отеле, номер 2303. Отличное место для качественного и спокойного отдыха. Номер с видом на соседний отель Orange, советую бронировать номера с боковым видом на море и на внутренний двор, там не так шумно. Был в этом месте 4 года назад, конечно заметил много внешних изменений, но в целом отель такой же отличный. Мне нравятся отели с небольшой территорией, всё рядом. Море просто шикарное, чистейшее, горы, сосны - уже залог хорошего настроя в отпуске.
Очень понравилось питание, всего много и очень вкусно. Алкогольные напитки на уровне. Сервис качественный. Официанты, обслуживающие столики во время вечерних шоу, просто молодцы, очень шустрые и внимательные. Отличные развлечения, мне понравился волейбол, стрельба из ружья, зумба с Еленой.
Понравился СПА центр, там работают такие приветливые и вежливые люди, всегда здороваются, очень приятно. Сауна и хаммам впечатлили, в любое время суток горячо и чисто. Камень в хаммаме везде горячий, такое встретишь не во всех отелях.
Спасибо за отличный отдых. Рекомендую однозначно.
16
Natusik_Ant
Дата отзыва: 21 июня 2023
Отдыхала в мае 2023. Перед этим отдыхала здесь (в Баруте) уже два раза. Знала, что отель уже Акра, а не Барут, но ожидала уровень не хуже. Ошибалась((
Во-первых, у них нет базы Барута, и все клиенты для них новенькие (даже постоянные). Номер дали с видом на соседний Оранж и помойку, хотя было написано письмо с просьбой поселить с видом внутрь, на бассейны. Попросили показать письмо. После просьбы переселить попросили подождать один день, и сначала показали номер в самом низу для сотрудников, и после моего отказа показали номер с видом на бассейны, как и было оплачено. Намекнули, что это платная услуга, но окажут мне ее бесплатно. В итоге переселили во второй номер (вид из которого и был оплачен).
Во-вторых, еда стала проще и скуднее. Не было клубники и арбузов ни на завтрак, ни на обед, только на ужин. Не стало маленьких баночек варенья на завтрак. Креветок в чистом виде (не в салатах) не было ни разу. Концепция питания изменилась (и повар, насколько я знаю, тоже).
Изменилась территория. Убрали красивую такую аркаду из цветов, с лавочками, очень жаль, она была очень уютная и красивая. Убрали красивое дерево (не знаю название).
Перестроили бассейны, они вроде бы стали больше, но перестали приглашать туда тренера с водными матами для занятий (то есть бассейны теперь для этого не подходят, а это были мои самые любимые спортивные занятия там).
Нет больше в номерах зубных щеток и мочалок. И на удивление очень плохого качества шампуни и бальзам для волос, обязательно берите свои!
Анимация прекрасна благодаря Лене, Саше и Оле, их я уже знала😊 Йога, пилатес, растяжка, аквааэробика, уроки танцев каждый день. Вечерами идут приглашëнные красочные шоу на сцене, потом дискотека (ди-джей тоже молодец☺)
Про спорт. Раньше в разные дни приезжал приглашенный тренер с оборудованием (в один день водные маты, в другой фитнес-платформы, kengoo jumps), теперь всë это объединено в один спорт-день, что неудобно. Если, например, ты уехал в этот день на экскурсию, всë пропустишь, а мне спорт важен.
В общем, по общему впечатлению, еда стала похуже, территория похуже, обслуживание похуже (расселение). Отель был каким-то веселым, что ли, а стал более "пенсионерский", но это не для всех минус))
Про детское питание, развлечения, бассейны, горки ничего сказать не могу, мой ребенок большой.
Номера симпатичные, уборка хорошая, минибар пополняется каждый день. В номере два халата, гладильная доска и утюг.
Спасибо Серкану за вкусные коктейли в баре🍸
Большой плюс - не надо носить браслеты на руке и вай-фай работает на всей территории отеля.
Итог☺ Отель всë равно люблю, люблю тамошних людей (сотрудников), еду к ним, но это НЕ УРОВЕНЬ БАРУТА, а стоит как Барут! (значок Барута у Акры остался)
20
Ilia I
Дата отзыва: 21 июня 2023
Отдыхали с женой на мой день рождения в номере 2316. Отдельное спасибо Мехмеду на ресепшн за понимание и гостеприимство во всех вопросах очень внимательный. В ресторане все вкусно и по делу официант был внимателен. Моему коллеге шефу уважение за его тяжелый труд и у него видно достойная команда. Уборка в номере — супер , женщина принесла розы со своего сада мне на день рождения , спасибо большое , к сожалению не запомнил имя. На день рождения жены в сентябре уже сделали бронь . Отель этой сети не первый где мы отдыхали. Его выделяет от других чистое море прекрасный пейзаж . Олег и Ольга Исмаилова 21.06.2023г.
20
Алекса Ч
Дата отзыва: 19 июня 2023
Отель Akra в Кемере является одним из лучших вариантов размещения на побережье Турции. Мы с семьёй проживали в этом отеле с 1 по 17 июня. Сервис отеля был просто на высоте. Все были вежливым и улыбчивыми. Официанты в столовой и баре не оставляли нас без внимания и всегда предлагали свою помощь в выборе напитков.
Отдельно хочется отметить сервис спа. Наверное, из всех отелей, что мы посетили, здесь был лучший массаж. Девочки из Бали показали свои умения, массажируя тело горячими камнями, что было довольно необычно. Сам персонал в спа был просто отличный. Для нас специально подобрали вид массажа в зависимости от наших предпочтений. Окружающая атмосфера в центре была спокойной и расслабляющей.
В целом, отель полностью свои 5 звёзд и мы обязательно вернёмся сюда следующим летом!
20
Елена Д
Дата отзыва: 18 июня 2023
Отдыхали в июне с дочкой в обновленном Акра Кемер, есть конечно неоднозначные впечатления. Например о системе лояльности и отсутствии приложения отеля. Но есть и положительные моменты, провели классную реновацию, сделали новые красивые стильные зоны для отдыха, бар на 4 этаже для взрослых. И как обычно основное впечатление создают люди, доброжелательные и улыбчивые. Апполи, Тайсон, Саша, Лена не дадут вам заскучать. А в детском клубе Фатих, Мелисса, Нармина найдут подход к ребенку и не важно маленький он, или уже считает себя большим)) Так что отдых удался, спасибо всему персоналу отеля!
20
Анна М
Дата отзыва: 17 июня 2023
Спасибо огромное за чудесный, запоминающийся отдых, за отличную кухню, где есть все, даже для самых капризных особ! За внимательный и отзывчивый персонал! Отдельное спасибо ребятам за уроки сальсы, бачаты, йоги, пилатеса, Александр Данза - рада знакомству! очень надеюсь что мы с вами еще увидимся, нам есть что обсудить 🤗
16
DoctorWildCat
Дата отзыва: 17 июня 2023
Хороший, качественный отель. Главный плюс - уровень сервиса и гостеприимности. Анимация ненавязчивая, без феерических шоу, в целом это Практика для семейных отелей.
При этом есть ложка дёгтя: разнообразие питания. Можем сравнить с Arum Barut в Сиде в 2021 году, там выбор был гораздо богаче. За первую неполную неделю отдыха не было ни одного тематического ужина, морепродукты самые посредственные, не говорю уже о BBQ вечерах, котлами баловали в Arum.
Качество продуктов высокое, официанты замечательные, но ассортимент совсем не впечатляет. Возможно, здесь сказался тренд на экономию в этом сезоне. Спасают 5 A la Carte, но ожидания были выше.
20
KalinaKalinina
Дата отзыва: 16 июня 2023
Это очень хороший отель. Искренне советую семьям с детьми и не только. Стоит своих денег абсолютно. Прилетели 12.06, но я не удержалась и уже пишу отзыв. Территория прелестная. Очень мило. Сосны, которые прекрасно пахнут. Чистейшее море. Невероятно хороший персонал отеля. Добрый, позитивный. Еда выше всяких похвал. Клубники много и она вкусная. Черешня - тоже много и тоже сладкая. Отдельное спасибо барменам. Бармен Фахих (основной большой бар) готовит невероятные авторские коктейли, просто замечательные. Он самый крутой в этом вопросе, рекомендую его любителям коктейлей. Очень старается радовать. Еще и веселый. Он лучший бармен Турции (получал звание несколько раз). Обязательно к нему за удивительным коктейлем. Ресепшен очень старается, крайне доброжелательны. Помогали во всем. Все сотрудники молодцы. Отель хорош во всем. Аниматоры - стрельба и дартс - ребята вы супер!!!
PS Это я пишу такой хороший отзыв несмотря на то, что нам достался номер без вида. А какой бы я написала, если бы был красивый вид из номера. Жалею, что не бронировала вид на море, хотя не сильно и жалею))) живем в 1058.
20
gorbaspolina
Дата отзыва: 12 июня 2023
Отдыхали семьей с 31.05.2023 по 11.06.2023 в этом замечательном отеле! Отель сменил название на Akra Kemer, но это не мешает ему быть лучшим отелем в Кемере! Здесь каждый найдет себе занятие по душе с прекрасной командой аниматоров: Еленой, Ольгой и Александром: йога, пилатес, аква-аэробика, танцы и многое другое. Всегда с улыбкой на лице! На территории отеля чистота, питание на высшем уровне( отдельное спасибо шеф повару). Официанты на роликовых коньках - это фишка отеля и настоящие профессионалы (стараются всех угостить мороженым, привезти напитки из бара прямо к лежакам).
20
TATIANA
Дата отзыва: 12 июня 2023
Отдых в дождливый период мая
Когда холодно и дождь в мае и высокая цена на отель всё включено согревает сервис и люди становятся добрее..
Прилетели вечером в доехали до отеля сервис трансфер бронировали .intui.travel но можно было и отельный трансфер быстро комфортно недорого На ресепшен отеля сказали что ужин до 21.30 но нас накормят потом заселение номер оплатили супериор вид на море Отель буквой П Левое крыло рядом отель Hilton до 24 часов громкая музыка от лазерных дискотек и так как стеклопакеты не поменяли /ремонт в отеле свежий зима 2023 год то слышимость ужас а утром внизу датская площадка громко Пришлось переехать в правое крыло рядом отель Orange 16 дискотека менее шумно до2 часов ночи и утром побудка в 10 часов стеклопакеты лучше защищают. Конечно вида на море маловато Только в номерах с джакузи можно увидеть море Пляж мелкая галька Мы плавали с пирса очень удобно и чистое море Полотенца выдают в спа не очень удобно С погодой не повезло 3 дня дожди и холодно спасло спа массаж -девушки с Бали В хамаме чисто Но в зоне релакса душно и много народу было ББарутронировали алякарт ресторан понравился только Ocean -это для любителей рыбы Отличное качество еды и обслуживания В основном ресторане тоже можно выбрать что-то так как у меня аллергия на многие продукты и специи Не понравилось что многие туристы курят и бросают мусор где хотят и не реагируют на замечания В номере чисто постельное белье полотенца меняют хоть каждый день всегда спрашивают что ещё нужно Халаты тапочки дополнительные ортопедические подушки одеяла
Можно гулять в Кемер все рядом Всем спасибо за отдых Рекомендую
20
Galina B
Дата отзыва: 08 июня 2023
В прошлом году отдыхала в этом отеле и осталась более чем довольна. В этом году после смены названия были сомнения ехать повторно или нет, но прочитав отзывы о том, что основная часть персонала осталась, решила рискнуть и не разочаровалась. Было очень приятно видеть знакомые лица и то, что меня узнали! Из нового понравилось наличие гладильной доски в номере, расширился спикок русскоязычных ТВ каналов, новый бар на последнем этаже (хотя террасса лобби-бара по-прежнему мой фаворит). Опасалась, что стало меньше зелени на территории отеля, но все оказалось в порядке - зелени достаточно). Еда в основном ресторане мне показалась даже вкуснее, чем в прошлом году (в a la carte не удалось побывать). Если уж сильно придираться, то в прошлом году в номере были зубные щетки с пастой и мочалка, в этом году их не было, как и открывалки для минеральной воды, за которой меня отправили на ресепшн, но это мелочи - капризы избалованного гостя) Очень хочется, чтобы менеджмент отеля сделал все возможно для того, чтобы прежний персонал остался и далее, т.к. очень хочется вернуться и ощутить тот же уровень сервиса. Ferit, Halim, Musa - лучший сервис.
20
Tatiana
Дата отзыва: 08 июня 2023
Мы сейчас находимся на отдыхе в Akra Kemer ex. Kemer Barut. Я начиталась негативных отзывов и очень переживала, что ошиблась с выбором. Мы с семьей (2 взр 1 ребенок 10 лет) 4 раза отдыхали в Lara Barut. Но в этом году цены были просто космические и мы решили поехать в Кемер.
Сразу скажу, Akra Kemer на уровне Lara Barut по следующим параметрам:
- еда
- дорогой импортный алкоголь
- обслуживание в ресторанах
- вечерняя программа.
Akra Kemer лучше, чем Lara Barut по следующим моментам:
- хамам и спа
- анимация. Целый день какие-то спортивные мероприятия: аквааэробика, зарядка, йога, зумба, танцы, соревнования по настольному теннису, мини-гольф. Сами аниматоры очень классные.
- бар на последнем этаже только для взрослых. Оттуда открывается невероятный вид под вкуснейшие коктейли. Особая благодарность барменам этого бара - профессионалы своего дела.
- 2 уличных ресторана, которые работают в обед по системе аля карт. Вкусно все, обслуживание быстрее ветра.
- большой пирс на достаточно большое количество гостей.
Akra Kemer уступает Lara Barut в следующем:
- территория существенно меньше. Но! Каждый метр территории используется грамотно, зелени и цветов предостаточно
- разнообразие блюд не такое большое. Но! Все очень вкусное. Ужины всегда тематические и разнообразные.
- нет зоны для подростков с play station.
- запись в рестораны аля карт неудобная. Но! Меню всех ресторанов аля карт вы можете отведать на ужине основного ресторана, тк каждый вечер, как я уже писала, какая-то тематическая кухня.
- действительно громкая музыка со стороны соседнего отеля. Но музыка затихает ровно в полночь.
- 3 водных горки. Но! Их достаточно для детей. Сын не жаловался, что ему не хватает.
Отель ориентирован на семейный отдых. Молодежи или тем, кому нужна ночная жизнь, точно не сюда.
В общем, мы очень рады знакомству с Akra Kemer. Мы всем довольны и желаем отелю дальнейшему процветанию!
20
Наталья П
Дата отзыва: 08 июня 2023
Оля, Лена, Саша - лучшие аниматоры Турции за всё время (езжу в Турцию с детьми много лет). Хочется поставить самую высокую оценку (5 со многими плюсами). Самые искренние, вовлекающие. Я никогда не ходила на зарядку в отелях. Здесь не пропустила ни одного дня. Пилатес, йога, танцы!
В остальном это не уровень Барута. Я очень удивлена, почему Барут оставил Акре свой значок. До этого я была в Лара Барут и в Акантусе в Манавгате, которые безупречны и очень вкусные. Изысканные.
Здесь с самого входа я поняла, что не дотягивает Акра. Ладно нет живых цветов на ресепшене. Но когда мы вошли в лифт, который весь в подтёках. В общем, местами проблемы с чистотой, запах кошачий мочи у ресторана и спертый запах, там где игровые автоматы, липкие деревянные столы в баре, там где пицца. Столы особо никто не парится протирать.
Еда. Уровень средней турецкой «пятёрки». До изысканности Лары и Акантуса далеко. Мне даже стало интересно. Или отели берут клубнику в разных местах или в этом году такая клубника. Это ладно. Может не уродилась. Но когда сотрудник выкладывает клубнику не перебирая. Прям с плесенью. Я такое, не вспомню, где видела.
НО САМОЕ ГЛАВНОЕ! На мойке какая-то проблема с посудомоечной машиной и с ополаскиванием посуды. Посуда в подтёках (плохое ополаскивание), засохший укроп на чистой тарелке или вилке - норма. Приборы почти всегда липкие.
Номера. Хорошие. Свежие. Чистые.
Вкусное мороженое и в баре и в кондитерской.
Если бы не ребята из анимации, оценка была бы существенно ниже.
12
Екатерина Г
Дата отзыва: 07 июня 2023
Не в первый раз останавливаемся в данном отеле… уже много лет являемся постоянными клиентами. В этом году наше впечатление, к сожалению, об отели изменилось. Но обо всем поподробнее.
1. В этом году вечерние шоу стали достаточно скучные. Досидеть до конца прям целое испытание. Есть конечно исключения, но они единичные. Раньше вечерние шоу - были целое представление, которое хотелось смотреть и смотреть. На дискотеке стесняются ставить русскую музыку, хотя больше половины постояльцев русскоговорящие.
2. Еда. Качество еды изменилось не в лучшую сторону. Чувствуется, что на кухне стали экономить.
3. Служба Guest Relation позволяет себе не здороваться с гостями. Всем конечно нравится слушать только, что все хорошо. К сожалению к просьбам относятся халатно. Все записывают, но ничего не делают.
4. Ну и к сожалению в нашем номере были клопы. Сначала мы не поняли, кто нас кусает. Весь персонал ссылался на Комаров. Но потом мы заметили, что количество укусов увеличивается после сна.
Теперь о хорошем. Хочется отдельно отметить службу анимация, которая очень старается. Особенно Елена. Очень тактичная и вежливая.
Но у каждого свои плюсы и минусы для отдыха. Всем теплого моря и хорошей погоды.
20
Olga O
Дата отзыва: 05 июня 2023
Отличный отель для семейного отдыха. Шикарная кухня, безупречный персонал, все развлечения на высшем уровне. Удобная и очень ухоженная территория.
Отдельно хочется отметить детских аниматоров - Fatih, Narmina, Melissa, Seyma !! Ребенок просто в восторге от детской анимации. Каждый день новые и интересные развлечения, игры, мини-диско.... Большое спасибо МиниКлубу за великолепную организацию детского отдыха в отеле.
И огромное спасибо всему отелю Akra Kemer за незабываемый отдых!!!
20
Ольга Я
Дата отзыва: 03 июня 2023
Отель Akra Kemer - отличный отель для семейного отдыха. За десять дней пребывания не возникло ни одной претензии к сервису отеля. Кухня шикарная, обслуживание номеров, в плане уборки, отличное. Отдельно хочется отметить работу детского МиниКлуба. Аниматоры Фати, Нармина и Мелисса просто супер!! Ребёнок в восторге от пребывания в отеле.... каждый день новое развлечение, аквагрим, минидиско. МиниКлуб работает с 10.00 до 23.00 часов! Отель просто супер! Всем рекомендую побывать....
Большая благодарность всему персоналу отеля за незабываемый отдых!
20
Юлия
Дата отзыва: 02 июня 2023
Великолепный отель, отличный сервис, потрясающе вкусная кухня, замечательная анимация, спасибо за чудесный отдых. Обязательно приедем ещё раз, всем очень рекомендую!!!! Отличное расположение в центре Кемера, можно выйти и прогуляться. Хороший пляж, удобные лежаки.
20
Inna M
Дата отзыва: 31 мая 2023
Отдыхали в отеле с 11 по 25 мая. Сказать что отдых удался-это не сказать ничего! Barut, теперь уже Akra Kemer отель шикарный, хочется придраться, а не к чему)) Сервис отеля на высоте💯 🔝разнообразие вкусной еды и напитков. Номера и удобства в отеле 👍все чисто. Персонал доброжелательный, вежливый, веселый. Развлечений и анимацию каждый найдет по душе. Утром и днем вам не дадут заскучать Александр, Ольга и Елена. Ребята ведут спортивные занятия, такие как йога, пилатас, танцы, аква-аэробика (при этом они это не навязывают, а приглашают очень культурно и вежливо) Вы сможете проверить, свою меткость и поиграть в дартс 🎯 у Тайсона или отправится в тир к Аполи, он кстати, еще и ведущий вечерней анимации. Аполи человек-праздник!🎉
Всем ребятам из entertainment team- большой респект! 👍👏🏻💯
P.S: Едите отдыхать в Кемер-выбирайте Akra Kemer! Мы для себя выбор сделали. Akra Kemer-желаем удачи, процветания и хороших гостей!
С чувством глубокого уважения и благодарности Серега, Лиля, Ленусик, Инна hot и Валентина.
Мы обязательно еще увидимся!👋🏻
20
Елена Г
Дата отзыва: 27 мая 2023
Всем доброго времени суток!!!
С огромным удовольствием пишу этот отзыв, хотя прошло достаточно времени после поездки, но приятное послевкусие от отдыха не покидает. Начну не стандартно, не с описания номера или питания, а с досуга. Анимация в отеле Акра Кемер выше всяких похвал. Качественная, профессиональная, продуманная по времени и не навязчивая. Очень приятные ребята развлекают, заполняют твой досуг разными активностями, на любой вкус и уровень подготовки. Это и утренняя гимнастика, пилатес, йога и стрейчинг, акваэробика разного уровня нагрузки, разные танцы, от современной зумбы до танго...душа всего этого дружная команда Елена, Александр, Ольга. Отдельное спасибо этим ребятам за чудесное время проведённое в их тёплой компании. Конечно же не могу не отметить игровые развлечения, настольный теннис, дартс, стрельба, волейбол и другие игры, за 7 дней отдыха не успели поучаствовать везде, но медальку по стрельбе и Ценный приз:))) домой увезли. Здесь хочу отметить Сефу, Тайсона и конечно же легендарного Аполи!! Ребята очень позитивные с неиссякаемой энергией и чувством юмора. Со всеми было очень грустно расставаться😢
А ещё, каждый день вечером , после ужина были разные интересные, профессиональные . На достойном уровне!!!
Теперь напишу об отеле. Отдыхали мы с 30 апреля по 7 мая 2023 года С подругой и её сыном 9 лет.
Трансфер до отеля у нас был комфорт. Можно сказать индивидуальный!!! Встретили у машины очень приветливый персонал, забрали багаж в дальнейшем доставили его в номер. Наш номер был ещё не готов, т.к. приехали мы в 8 утра. Но нас сразу проводили на завтрак, а после завтрака номер был готов. Вид из номера замечательный на горы и боковой вид на море, что может быть лучше. Большое спасибо ребятам на ресепшен. В номере было всё для комфортного отдыха и даже больше. Даже для ребёнка был халатик. В целом отель очень комфортный и качественный и конечно же я буду его рекомендовать всем друзьям и знакомым.
Но руководству отеля есть над чем поработать. Хочется чтобы отель был ещё лучше и каждый раз возвращаясь в него приятно удивляли улучшения. А именно:
1. Более качественная косметика в номере и это была бы приятная фишка (какой-нибудь бренд);
2. Уборка в номере не всегда хорошая:( и не всегда пополняли мини-бар. (хотя, когда попросишь всегда с готовностью все делают)
3.В номере не хватало стаканчиков для воды и пива.
4. Очень не понравилось обслуживание в a la carte ресторане (рыбный )
очень долгое и не профессиональное обслуживание, афицианты не внимательные и не приветливые, как в основном ресторане. меню очень скудное, алкоголь только два варианта в виде красного и белого вина местного производства. Остальная карта вин невероятно дорогая:(((
5. Бассейн с горками не подогревают, экономят, хотя нам по секрету сказали, что он с подогревом.
6. Очень мало свежей выпечки, этот момент очень расстроил:(
Но очень радовало и приятно удивляло, что весь персонал отеля очень доброжелательный, открытый, улыбчивый, готовы исполнить любой каприз!!! Большое спасибо всем официантам и поварам основного ресторана.
20
Лилия С
Дата отзыва: 18 мая 2023
Я директор тур.агенства,по работе видела много отелей в своей жизни.Но сама я отдыхать предпочитаю только в этом отеле.Это отель очень предсказуем в своем совершенстве.Все ВСЕГДА на Высшем уровне.От мелочей до главного-продуманно,совершенно.
Кухня,это отдельный вид искусства ,11 из 10 баллов,шансов похудеть - нет,от слова совсем.Все настольно вкусно!
Сервис-это можно сказать конек этого отеля,да и этой сети отелей в целом.Здесь действительно каждый себя чувствует желанным гостем.В этом году отель разнообразил бары,новая кофейня,это кофейный релакс до 23.00.Море сладостей, мороженое и самое главное -вкусное кофе.
Вечерние программы -это супер!11 из 10 баллов.Персонал отеля -выше всяких похвал!!К каждому отдыхающему они всегда найдут индивидуальный подход и организуют любые,любые пожелания!Отдыхала я с подругой -она тоже в восторге!Мы в этом году отдыхали в начале мая.Нам все очень очень понравилось!Только вернулись,а уже ждем осени снова приехать в наш любимый отель!
Хочу поблагодарить всех,всех работников отеля,за теплый прием,за организацию индивидуального транспорта,за учтенные пожелания по поселению ,за молниеносную реакцию при обращении !!!Многим отелям еще нужно учиться и учиться ,что иметь такой высокий уровень сервиса,как у Akra Kemer.
20
leber74
Дата отзыва: 15 мая 2023
Из всех отелей Турции, которые мы посещали, hotell Akra(ранее Kemer Resort, Barut Kemer Resort) самый лучший. Поэтому мы возвращаемся туда снова и снова. Сервис на высшем уровне и с каждым годом вы удивляете нас новыми усовершенствованиями. Очень приятно видеть знакомые лица персонала. Ребята из entertainment Саша, Лена, Ольга не дадут вам заскучать и ваш отдых будет наполнен массой увлекательных впечатлений.
Мы очень рады, что с этого года отель будет принимать гостей круглый год.
Спасибо вам снова и снова за замечательный отдых!
20
Кристина С
Дата отзыва: 04 мая 2023
Это был потрясающий отдых!
Сеть Барут очень любим, это было не первое посещение сети и как всегда, отель оправдывает все ожидания!
В отеле прекрасно всё - начиная от ресепшена при заселении, заканчивая шезлонгами на пирсе!
Огромное спасибо за то, что учли нашу годовщину и подготовили номер с комплиментом от отеля при заселении и так помогли с рестораном!
Мы очень хотели отметить день годовщины в итальянском А-ля Карт - ресторане, но столиков при бронировании не оказалось свободных на нашу дату : сотрудник гест-рилейшен вошла в ситуацию, организовала столик в ресторане, в номер доставили приглашение, комплимент и поздравление от отеля;в ресторане нас ожидал столик, украшенный лепестками и тортик со свечами на десерт! - огромная благодарность от нас сотрудникам гест-сервиса и официантам ресторана за праздник!
Кухня в отеле - замечательная, еды вдоволь даже для вегетарианца, креветки и морепродукты были ежедневно.
Лежаков на пирсе хватало всегда. Особенно приятно было, когда принесли подушки - как только не лежали, так и не смогли продавить до лежака))
Обслуживание везде прекрасное : весь персонал вежливый, помогает по первому же запросу, проблем с общением по русски нет вообще!
Отдельная благодарность команде анимации - особенно Саше! Такие приятные воспоминания остались от общения и отдыха! Каждый день было куча активностей, начиная с фитнеса и стрельбы из возд. винтовок, заканчивая мастер-классами по танцам (и снова - Саша просто великолепен! ). Мы каждый день разучивали небольшие связки основных классических танцев!
Один день у нас был особенно физкультурным-были занятия с приглашенными тренерами с оборудованием : фитнес, кенго-джампс, аква-велотренажеры-такого опыта в отеле ещё нигде не встречали.
Подведя итог : отель, куда хочется возвращаться всегда!
Спасибо всем сотрудникам за незабываемый отдых!
12
Виктория
Дата отзыва: 03 мая 2023
Из плюсов качественное и разнообразное питание, во всем остальном есть вопросы:
1. Халата в номере не оказалось, несколько раз просили принести, спустя почти сутки до нас снизошли и принесли их.
2. Заявленные снеки в номер приносили только первые 2 дня, далее приходилось ловись ловить сотрудников ответственных за мини бар и просить положить снеки.
3. Хотели пригласить друзей, информация о том как это возможно сделать менялась три раза, в итоге когда уже были готовы оплатить за их пребывание, даже не смотря на то что изначальноцены были озвучены не корректно, выяснилось что гости должны оставить оригиналы паспортов на охране в качестве залога!!!
4. Ремонт безусловно выполнен, но и к нему есть вопросы, например стены в корридорах даже не стали штукатурить…даже в тех местах, где штукатурка отвалилась просто покрасили сверху…видимо по принципу и так сойдет.
5. Бутылочки с косметикой были грязные и липкие…их даже в руки брать не хотелось не то что пользоваться.
Одним словом отель неплохой, но не за такие деньги!
20
Юлия С
Дата отзыва: 02 мая 2023
Отдыхали в данном отеле 17.04.23-27.04.23, понравилось абсолютно все. Отличное и очень разнообразное питание, новые современные номера, очень доброжелательный персонал, который готов помочь во всем, обслуживание выше всяких похвал, чистейшее море, компактная, но очень удобная, территория отеля. Особенно хочу отметить работу аниматоров Елены и Александра - общение в ними приносило огромное удовольствие. Саша- ты супер танцор!!! Спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых, который запомниться на долго! Надеюсь к вам вернуться!
20
Наталья
Дата отзыва: 02 мая 2023
Ехала в “Kemer Barut Collection”, а оказалась в «Akra Kemer». Отдыхала одна, номер 2320 с видом на море и бассейн. С большим интересом и волнением наблюдала, изменилось ли в отеле что-то, кроме названия. Это очень приятное чувство, с одной стороны кажется, будто ничего не поменялось, всё здесь как раньше. Знакомые лица персонала и работников отеля, знакомые рестораны с неизменно вкусными блюдами, знакомое чудесное море и волны. Но всё же была проделана колоссальная работа по преображению отеля. Первое, что бросилось в глаза - реконструкция бассейнов, они стали красивого лазурного цвета, смотрятся очень стильно и красиво, главный бассейн сильно изменился, он стал меньше, но зато появилось больше места для шезлонгов, появился прекрасный водопад и бар в самом бассейне, в воде, воспользоваться им не удалось из-за холодной воды в апреле, но представляю, с каким удовольствием там будут наслаждаться прохладными напитками гости в высокий сезон. По питанию - всё вкусно и качественно, здесь почти без изменений. Добавились новые блюда в Kumsal ресторане. Планируется открытие мексиканского ресторана. В баре у бассейна, помимо привычных многим фирменных коктейлей и напитков, теперь можно наслаждаться и алкогольными напитками премиум класса, появилось очень много позиций. Мини-клуб пополнился новой детской площадкой, это тоже не может не радовать. Перенесли кондитерскую на минус первый этаж, теперь насладиться вкусным десертом с чашкой турецкого чая или кофе можно в ещё более красивом и приятном месте, на балкон выйти можно. Появилось дополнительное уютное и спокойное место для любителей книг и настольных игр. Большая библиотека книг на разных языках. Теперь вам не придётся везти домой прочитанные на отдыхе книге, можно оставить их здесь для следующих туристов, и можно прочитать то, что оставили для нас предшественники. Книги в основном на английском языке, на русском языке книг практически нет. Ребята, земляки, давайте поможем библиотеке обогатиться книгами на русском языке)). На 4 этаже открылся прекрасный Луна-бар для взрослых, работает с 17 до 24 часов, очень приятное спокойное место. На территории отеля появилось много новых растений и зелёных насаждений. Глаза радуются.
Как всегда, отдельно хочется сказать про СПА, здесь я не смогу быть объективной, потому что здесь меня встречают не просто знакомые люди, а друзья. Всегда улыбающиеся, с радостными лицами, с хорошим настроением и с чашкой горячего чая и конфетами для гостей. В СПА тоже произошли изменения, появился очень хороший косметолог, работает на профессиональной косметике “Babor”. Сауна, хаммам, зона отдыха - здесь, как всегда, горячо и чисто. Не встречала там недовольных гостей. Что касается процедур - говорить нечего, просто хотя бы раз попробуйте сами и всё поймёте. Доверьтесь рукам профессионалов. Приятно было смотреть, какими довольными и отдохнувшими выходят люди после массажа.
Наблюдая со стороны, отель представляется неким гигантским механизмом, для правильного и слаженного функционирования которого важна каждая деталь. Все люди, причастные к работе отеля, важны, ценны и нужны. Будь то официант, управляющий, уборщица, повар, садовник, спасатель, бухгалтер, бармен и т.д. От профессионализма и старания каждого зависит общий успех. И каждому из них я хочу сказать огромное СПАСИБО. Поверьте, нам очень видно, как вы все для нас стараетесь.
Подводя итог, с уверенностью могу заявить - БАРУТ был прекрасным отелем, АКРА стал ещё лучше.
20
Olga T
Дата отзыва: 02 мая 2023
Классный отель. Все на высшем уровне. Еда, пляж, доброжелательный персонал, уборка в номере, тренажерный зал, локация, анимация! Особенно понравилась Елена, тактичная, приятный собеседник. Обычно выбираю разные отели, но в этот хочу вернуться.
20
ЕЛЕНА Е
Дата отзыва: 02 мая 2023
Отдыхали компанией(4 подруги) в апреле 2023 г. Прошло четыре дня, а я не могу вернуться в рабочую колею, настолько всё было классно, комфортно, полный релакс. Отель великолепен, питание на пять с плюсом, номер отличный(минибар, чай, кофе, утюг, гладильная доска, предметы гигиены всё в номере), море шикарное. Территория небольшая, но всё грамотно, функционально и чисто(клининг на уровне везде) и вишенка на этом тортике АНИМАЦИЯ. Александр и Елена, Вы супер!!!!! Профессионалы своего дела, никогда не думала что анимация может быть удовольствием, Вам удается настроить людей на отдых(хотя мы были не очень активити, но смотря на Вашу работу заряжаешься позитивом) спасибо огромное. Отель советую всем друзьям и коллегам, не пожалеете....
16
Андрей С
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Здравствуйте. На сегодняшний день это лучший отель, в котором я был.
Бармены на 4 (был ньюанс с одним барменом..)
В остальном всё хорошо.Аниматоры спортивные, приятные и общительные..
Считаю, что на ресепшене могли бы чаще улыбаться, и быть более заинтересованными к общению с посетителем.
20
Nonna V
Дата отзыва: 28 апреля 2023
Всё отлично, сервис, еда, расширенный миниклуб, дети 4,5 лет бежали с удовольствием. Каждый вечер анимация для взрослых, комфортно в номере, прекрасная уборка, полотенца менялись ежедневно. Море чистое, мелкая галька, лежаков много. Отдыхаем второй раз. Спасибо!
20
Anna Nikitina
Дата отзыва: 27 апреля 2023
С 16.04.23 по 24.04.23 мы отдыхали в Турции, а именно в городе Кемер, в отеле Kemer Barut Collection (новое название Akra Collection). Сказать, что мы в полном восторге - это не сказать ничего! Эмоции переполняют, но я попробую разложить мысли по полочкам и подробно опишу обо всех моментах.
1. ПЕРСОНАЛ! Пожалуй, весь персонал отеля - это то, о чём следует сказать в первую очередь! Все, абсолютно все очень приветливые, дружелюбные, вежливые, всегда готовы помочь. Во всех ресторанах и барах вы никогда не будете без внимания, к вам обязательно подойдут, куда бы вы не сели и предложат еду или напитки. Весь персонал всегда здоровается, улыбается, шутит и искренне рады вас видеть. Отдельное спасибо хочется сказать команде аниматоров, а именно Саше, Елене и Selda! Ребята просто умнички! С ними были классные утренние зарядки, растяжки, йога, пилатес, уроки танцев, аква аэробика! Скучать вам точно не дадут, но в то же время понравилось, что анимация не сильно навязчивая, вам всегда предложат где-то поучаствовать, куда-то сходить, проинформируют о предстоящих мероприятиях, но если вы хотите просто полежать на шезлонге - приставать не будут. Мне есть с чем сравнивать, это очень важно для меня. Спасибо огромное всему персоналу! Больше всего не хотелось уезжать из отеля именно из-за них =))
2. НОМЕР:
Мы жили в номере на 4-м этаже, номер 1415, с видом на соседний отель. Номер с балконом, слева вид на горы, справа на море. Вид просто потрясающий! Сам номер большой, аккуратный, очень чистый. Большая кровать, свежее и приятное постельное бельё, удобные подушки. Очень много разных полочек, реально большой шкаф для вещей! Большой телевизор. Есть сейф, мини-бар с разным ассортиментом: пиво, соки, кока-кола, спрайт, фанта, нести, минералка, молоко, вода. А также чай, кофе, снеки, орешки и вафли. Мини-бар всегда пополняли во время уборки. Уборка номеров каждый день, замена полотенец тоже. Замена постельного белья по просьбе гостей. В ванной разные принадлежности для душа, для волос, для тела, для бриться, зубные пасты и щётки, халаты и тапочки. Также отель предоставляет на время проживания фирменную пляжную сумку с пляжными полотенцами для походов на пляж. Это очень удобно, мы как раз не взяли свою. В номерах хорошая звукоизоляция, не было слышно соседей. Но если вы рано ложитесь спать и привыкли спать с открытой дверью на балкон, то вам вечером может быть некомфортно, так как в соседнем отеле каждый вечер проходит дискотека и, конечно, слышно громкую музыку. По всем параметрам номер нам понравился, очень приятно там находится и отдыхать.
3. ТЕРРИТОРИЯ:
Территория отеля просто шикарная! Большой бассейн, проходящий по всей территории, ещё один большой бассейн с горками (подогревается в не сезон), внутренний бассейн в спа-зоне, маленький бассейн для деток. Территория очень зелёная, этот отель - самый зелёный из всех отелей в центре Кемера. Много деревьев, растений, невероятные запахи цветения повсюду. Есть спа-центр, хамам, много магазинчиков с сувенирами, одеждой. Есть библиотека с книгами как на русском языке, так и на иностранных. Сам отель очень удачно расположен, буквально 5-10 минут от центра Кемера, очень удобно было по вечерам выйти прогуляться по городу, в парк.
4. РЕСТОРАНЫ:
Рестораны и питание заслуживают отдельного внимания! Очень высокий уровень питания и сервиса, так как в отеле проживает много иностранцев - англичан, немцев. На территории есть основной ресторан, где проходят завтраки, обеды и ужины по системе шведский стол. Какое там разнообразие блюд! Овощи, фрукты, зелень, мясо, рыба, морепродукты, закуски, выпечка, сладости, десерты - чего только нет! На завтрак подают шампанское, соки, любой напиток можно заказать и вам сделают. Несколько раз были тематические ужины - итальянский, турецкий. В такие дни как будто ассортимент еды увеличивался, всего становилось ещё больше. Также на территории есть 2 уличных ресторана, работающих в дневные часы с 12:00-16:00 по системе аля карт - в одном также много разнообразных блюд, в другом - пицца, бургеры, турецкие пиде. Это просто потрясающе! Можно полноценно пообедать совсем рядом с морем на свежем воздухе, еду приносят очень быстро, 3-5 минут максимум. Возле баров есть холодильник с бутылками воды (очень-очень удобно) и холодильник с мороженым (в упаковке и также вам могут положить шариками в стаканчик или в вафельный рожок). Ещё 4 ресторана работают по системе аля карт: турецкий, морепродуктов, итальянский и азиатский. В них нужно записаться заранее возле рецепции на определенное время. Мы посетили все 4, остались очень довольны, также всё вкусно и хорошее меню)) те же приветливые официанты и прекрасное обслуживание!
5. БАРЫ:
Также как и рестораны, все бары заслуживают отдельного внимания! На территории много баров - большой бар рядом с пляжем, маленький бар у бассейна, лобби-бар внутри (круглосуточный), бар с панорамной террасой на 4 этаже, кондитерская внутри с закусками и пирожными. Очень много официантов, к вам всегда подойдут и предложат напитки, даже не по одному разу, официанты ездят на роликах - очень прикольное зрелище)) Без внимания вы точно не останетесь. Абсолютно любой алкоголь, импортный в том числе, любой коктейль вам могут сделать, даже которого нет в меню. Также можно взять ещё снеки: чипсы, орешки. Это тоже очень крутая фишка, такую я еще не видела ни в одном отеле.
6. АНИМАЦИЯ - ещё раз отдельно. Очень много занятий с самого утра и в течение дня до позднего вечера для всех возрастов. Есть детская анимация, есть для взрослых. Это и различные игры: тир, гольф, футбол, и спортивные занятия йогой с Еленой, растяжкой с Selda, пилатесом с видом на море, и уроки танцев с Сашей, который очень классно двигается и реально интересно обучает) и аква аэробика, аква джампинг. Вечером всегда проходит какое-то шоу, после которого начинается дискотека, где каждый может выйти и потанцевать. Очень понравился конкурс песен, интересно и весело организовано. В общем, просто супер!!!
Мы уже очень-очень скучаем и обязательно вернёмся еще! Спасибо всем за этот классный отдых, за положительные эмоции, за прекрасное отношение! Всем рекомендую, кто сомневается! Вы не пожалеете.
20
Ольга С
Дата отзыва: 27 апреля 2023
Потрясающий отель, в который хочется вернуться. Прибыли 16 апреля, в день моего рождения. И пожалуй, это был один из лучших дней рождения. Номер предложили с видом на бассейн и море, хотя у нас был land view, возможно в связи с днём рождения, но очень приятно. Сразу же на вечер этого дня записались в аля-карт ресторан морепродуктов. Сервис прекрасный, поздравили тортом со свечами, очень было приятно. Всё очень вкусно приготовлено, и это касается всех ресторанов и кафе. Еда и напитки все качественные. О том, что выбор в ресторане потрясает уже много написано. Официанты тактичны и всегда вовремя. Везде чисто, всё сверкает. Номер убирался каждый день качественно, спасибо нашей горничной. Кровати и подушки очень удобные, постельное бельё прям похрустывает, меняли чаще чем нужно было. В барах обслуживание быстрое и тактичное. Огромное спасибо аниматорам из детского клуба Нармине, Мелисе и Фатиху - дочь ни в какую не хотела уходить из мини клуба. Всегда улыбаются и рады всем детям. Дети вас обожают. Дочь плакала когда пришло время уезжать. Шоу и развлечения по вечерам и для тех кто хочет расслабиться в лобби в виде живой музыки и вокала, а так же интересные шоу на основной сцене. Александр и Елена всегда доброжелательные, активные - с Вами хочется учиться танцевать снова и снова. Очень легко и просто научиласт танцевать танец живота с Еленой и танго и сальсу с Александром. Всегда поддержат любую тему разговора. В течение дня много активити на любой вкус. Персонал это изюминка отеля - одна большая семья, которое делает отдых гостей комфортным и запоминающимся. Все очень доброжелательны и готовы помочь в решении любой проблемы. Мы вернулись почти сутки назад, но уже скучаем. Надеюсь ещё увидимся не раз. Спасибо вам за вашу работу.
20
Евгения
Дата отзыва: 25 апреля 2023
В первых строках хочу выразить благодарность высокому профессионализму менеджменту отеля Akra Kemer.
Если вы хотите, чтобы ваше пребывание на отдыхе превосходило ваши ожидания - то вам точно нужно в Akra Kemer.
1. Персонал-персонал-персонал
Эти люди формируют ваши впечатления в период всего пребывания. От ресепшен до клининга. Все великолепно, ненавязчиво, очень интеллигентно, клиентоориентированно и доброжелательно.
2. Номерной фонд
Абсолютно новые номера, все комфортно, удобно. Стерильная чистота. Смена постельного белья, уборка номера и пополнение мини-бара - ежедневно. Именно тогда, когда вас нет в номере (см. пункт 1).
Наполнение номера - тапочки, гигиенические наборы (зубной щетки и пасты - нет), утюг с гладильной доской, набор для обуви, набор нитки-иголки, фирменная пляжная сумка.
Из минусов: слабый (очень слабый) встроенный фен.
3. Территория
Правильно выстроенная логистически. Все рядом, понятно и удобно. Это немаловажно для людей с ограниченными возможностями и семьям с маленькими детьми.
Все очень стильно, мило и зелено.
Серия открытых бассейнов, окутывающих центральную линию. Для детей (и не только) - водные горки.
4. Питание
Шикарный основой ресторан. Великолепный выбор блюд - на любой вкус. Я даже перечислять не буду - это настолько разнообразно и вкусно, что угодит самому предвзятому человеку :)))
На открытом воздухе две локации - прекрасное фееричное обслуживание по меню с видом на море.
Напитки - все. Импортный алкоголь - весь, локал - тоже.
На территории есть три ресторана а-ля карт (рыбный, азиатский и итальянский) - были в рыбном.
Официанты, бармены сразу запоминают то, что вы предпочитаете. Вам не нужно даже напоминать. Вы никогда не будете сидеть в ожидании кофе, напитка, выискивая персонал. Опять же - см. п.1.
5. Аттракции
Здесь отдельное спасибо Entertaiment Team. Каждый час происходят единовременно несколько видов развлечений. Вам всегда есть чем заняться. Прекраснейший мини-клуб с разными программами.
В течение дня можно заняться пилатесом, аквааэробикой, поиграть в дартс, волейбол, пострелять из пневматического ружья (!), мини-гольф, пинг-понг и много чего еще.
Вечером проходит мини-диско, великолепное эксклюзивное шоу (если были в странах Карибского бассейна - то это похожие концертные шоу.) Это не капустники в стиле стандарт с нелепыми плоскими шутками.
После шоу - музыкальные программы. Назвать - "дискотека", не могу. Это именно атмосфера летнего вечера с бокалом просекко под популярную музыку и возможностью, при желании, выйти на танцпол.
Повторюсь, все очень интеллигентно.
В случае, если нужен "безудержный драйв" - рядом есть Aura и Infinity :)).
Не могу не выразить благодарность - Александру, Елене и Selda за то, что всегда были рядом. Мы учились танцевать, занимались утренней разминкой и вели прекрасные беседы обо всем. Вы лучшие!
Я была во многих странах - от Японии до Южной Америки, в люксовых 5* отелях, но Akra Kemer поразил именно своей клиентоориентированностью.
Вернусь ли я снова и буду ли рекомендовать данный отель друзьям?
Безусловно.
Evgeniia L.
20
Irina S
Дата отзыва: 24 апреля 2023
Я была в отеле в начале апреля, когда погода ещё не очень стабильная: утром было солнце, я потом вдруг дождь и ветер. Но скучать не было повода благодаря потрясающим аниматорам - Александру и Елене, которые профессионально обучали всех желающих различным танцам. Когда дождь - в зале, когда солнце - на открытой площадке. Александр и Елена - суперпрофессионалы! Так просто и понятно показывать танцевальные элементы, чтобы все смогли повторить, - это редкость! Огромное спасибо Александру и Елене за позитив, отличное настроение и за танцы!
В отеле прекрасная программа каждый вечер, включая живую музыку , шоу, караоке и дискотеку. Про чистоту, приятную атмосферу, вкуснейшую еду и напитки даже и говорить не стоит - всё великолепно. Персонал очень приветливый и дружелюбный. С удовольствием приеду ещё!
20
Анна
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Прекрасный уютный островок посреди осеннего города. Встретили гостеприимно, гостей почти не было, сезон подходил к концу, но это нисколько не повлияло ни на сервис, ни на питание-все было на высоте, как впрочем и в любом из барутов. Отдельная благодарность аниматорам -супермену, который играл с нами в самую веселую в мире бочче и влюбил нас в эту игру, Нике, которая учила танцевать сальсу…в отеле мы нашли много новых друзей и жили дружно. Спасибо, Кемер Барут, обязательно вернёмся ещё ❤️🍀
20
Татьяна Х
Дата отзыва: 16 апреля 2023
В апреле 2023 года нам посчастливилось провести в отличном отеле “AkraKemer” мы уже не первый раз отдыхаем в этом отеле. Отель отличный, полностью соответствует описанию на сайте. Великолепный сервис,еда качественная и разнообразная, большой выбор блюд, как европейской кухни, так и национальной.Уютные номера со всем необходимым. Прекрасный пляж. Аниматоры отличные.Детям скучать не давали.Персонал очень дружелюбный и внимательный. Необыкновенная красота на всей территории отеля,а его пейзажи очаровывают с первой секунды прибывания.Прекрасный отдых для всей семьи у нас получился в этом отеле.С уверенностью рекомендую всем,кто ещё раздумывает!
20
Jet53027788180
Дата отзыва: 11 апреля 2023
Замечательный отель с прекрасным обслуживанием, близраспологающим у моря. Приветливый, внимательный персонал. Остались с прекрасным впечатлением, рекомендуем. Особая благодарность сотруднице отеля и нашей соотечественнице Муножат за
встречу и организацию отдыха.
20
Sasha M
Дата отзыва: 11 апреля 2023
Мы уже отдыхали в других отелях сети Барут. Ждали открытие этого отеля после зимы и пока ждали отдохнули неделю в Альва донне эксклюзив(не советую) и потом заехали на неделю в акра. Боже какая разница между этими отелями, небо и земля!
Мы отдыхали с 1.04.23 по 7.04.23. Обслуживание просто вышка, алкоголь отличный и весь входит в стоимость, хоть пиво хоть чивас ригал 12и летний, а четыре ресторана а-ля карт, хоть каждый день ходи (кстати нам больше всего понравился итальянский Olive).
Мы были с малышом, нам прям все было очень удобно и очень понравилось. В номер принесли кроватку, стульчик, набор для малыша с принадлежностями, подогреватель.
Каждый вечер были танцульки под музыку от диджея, всегда музыка была супер, только русские песни не очень включал, лободу и асти - очень на любителя)
В отеле почти нет русских, все европейцы. Мы заметили что персонал не одинаково относится к русским и европейцам. Нас плохо обслуживали за столиками в барах и не предлагали напитки, тогда как вокруг соседних столиков с европейцами кружили и все приносили и подливали. Но большинство персонала все таки очень приветливые и отзывчивые.
Вообще чтобы найти что то плохое нужно прям высасывать из пальца, потому что отель шикарный) Пять минут пешком до центра Кемера, красивый чистый пляж, вид на горы. Еда - выше всяких похвал, постоянно была клубника, на завтрак шампанское, на ужин рокфор, морепродукты, постоянно был слабосоленый лосось. Вообще бар и рестораны выше всех похвал, правда очень вкусно, в Москве нужно еще поискать где можно так вкусно пообедать. Кстати мы приехали достаточно поздно и сразу пошли покушать в ресторан, ночью обслуживают по меню, очень вкусно и свежее готовят сразу для вас.
Очень красивый и чистый хаммам с безумно приятной комнатой отдыха с отдельными кабинками. Вообще интерьер в отеле обалденный, отель очень чистый, очень новый и это чувствуется)
Аниматоры супер, постоянно подходили общались, болтали, такие зажигалки) зазывали нас вечно куда то, хотя мы вообще не планировали вставать с лежаков, но в итоге не пропускали ни одно мероприятие) Саша и Елена - вы очень крутые))
Тот отель, который сильно удивил, хотя мы до него уже неделю отдыхали в другом, да и вообще ездим в Турцию каждый год по несколько раз, но прям впечатлил. Наверное самый лучший отель из тех, где мы были, вернемся однозначно и всем очень советуем)
20
Михаил Б
Дата отзыва: 10 апреля 2023
Это тот случай, когда действительность превосходит ожидание! Удивило, в хорошем смысле, достаточное электрическое освещение номера, разнообразная и вкусная еда, достойное качество алкоголя. Очень порадовало внимательное и добродушное отношения сотрудников отеля к нам. Особенно хочется выделить спортивных тренеров Сашу и Елену. Выражаю огромную благодарность за великолепный отдых.
20
Алена Т
Дата отзыва: 03 апреля 2023
Классный отель, выше ожидаемого. Когда бронировали - рассчитывали что это Барут, в их отелях уже были и нам нравится. Но после бронирования оказалось что это теперь Akra. В итоге не ждали ничего особенного - и были приятно удивлены.
Питание вкусно (а не просто съедобно), персонал очень старается (мы были в первые пару дней после открытия после зимы). Выходные выдались ветреные, но мы все равно купались и в подогреваемом уличном бассейне, и в закрытом.
Хочется отметить очень бодрую аквааэробику, барменов в лобби баре и особенно команду детских аниматоров - Фатих, Мелисса и Нармина. Детский клуб в принципе сделан прекрасно, с совсем новой детской площадкой на улице, отлично продуманным помещением и большой зеленой лужайкой для игр у моря. Однозначно, вернемся еще.
Что можно улучшить - кофе, вроде везде стоят кофемашины, зерно приличное, но готовить капучино персонал не умеет :(
20
Елена П
Дата отзыва: 16 марта 2023
Незабываемый отдых в Баруте в сентябре 2022г. Все на высшем уровне: питание, уборка, развлечения( каждый вечер представления, дискотека), пляж достаточно большой, лежаки в любое время можно было найти свободные и расположиться и под соснами, и на пирсе, и у моря.Спасибо команде аниматоров, ребята большие молодцы! Отдыхали с подругой. Нас не покидало ощущение, что мы в раю😄 мы искушенные туристы, но здесь придраться не к чему было, даже при желании. Спасибо за отдых!
20
Anchik556
Дата отзыва: 06 марта 2023
Самый лучший отель, с самой лучшей командой! Вы всегда делаете наш отпуск незабываемым! Считаем недели до следующего отпуска! Особенная благодарность команде аниматоров Саше, Лене, Олечке, Фати. Вы в нашем сердце.
20
ttanushkin8
Дата отзыва: 28 февраля 2023
Отдыхали семьей с 27.06 - 10.07.2022, это был наш четвертый раз в этом отеле. Гости возвращаются сюда из года в год - это показатель качества! Барут Кемер- это отель, где с самой первой минуты и до конца отдыха, ты чувствуешь себя желанный гостем.
Руководству отеля низкий поклон за организацию работы персонала на самом высоком уровне, за великолепный сервис, безупречную чистоту и уют. Сервис на высоте, несмотря на полную загруженность отеля. Отдельное спасибо за организацию встречи и внимание менеджеру Emre, за мгновенное решение любого вопроса или просьбы.
Персонал в любой момент готов помочь и окружить заботой. Они не просто выполняют свою работу, они делают намного больше!
Были приглашены на коктейль-менеджмент, который проходит по средам на балконе 4-го этажа. Где можно было свободно пообщаться с менеджерами отеля и постоянными гостями.
Ресепшн: все быстро, четко, оперативно. Учитывают все пожелания по номеру и всегда стараются помочь.
Ресторан большой, разделен на зоны, официантов много, все они быстрые, внимательные, доброжелательные. Большое разнообразие блюд, великолепное качество продуктов. Очень понравился итальянский, рыбный аля карт. Большое спасибо Denizhan за великолепный ужин и теплый прием.
Спасибо команде аниматоров. Здесь находят себе занятия все! Скучать не будете. Отличные вечерние шоу, много активностей для всех возрастов.
Для детей здесь просто рай – потрясающий детский клуб. Ребенок был готов проводить там день и ночь: бесконечные игры, мастер классы, развлечения и забота. Олечка, Fhatih, Melissa – спасибо вам ребята за ваш колоссальный труд, за тепло, которое дарите детям, за улыбки, добрые слова и добрые сердца.
Анимация для взрослых . Спасибо за ваш профессионализм, неподдельный позитив и отличное настроение каждый день. Вы получите массу удовольствия, ведь только здесь вам преподаст профессионально урок танцев Саша, поиграете в крейзи-гольф с шефом анимации Апполи, Ника и Лена проведут классные занятия йогой, пилатесом. Все ребята с огромной душой, найдут время для беседы.
Особое спасибо всем причастным за шикарный праздник для нашей дочери Арины в ее День Рождения. Малышка до сих пор рассказывает своим друзьям и родственникам, что это был самый лучший день!!!
Барут – спасибо за великолепный отдых, за доброту и улыбки, радушие, гостеприимство, за людей, которые сделали этот отпуск еще ярче. До сих пор теплые воспоминания об отдыхе в самом любимом отеле приятно греют душу.
До новых встреч!
16
Irina2301
Дата отзыва: 29 января 2023
Это тот случай, когда потребовалось время, чтобы немного выдохнуть и подумать, насколько хорош данный отель (изначально была бы выставлена оценка «3», сейчас это «4- (с минусом)»). Именно поэтому написание отзыва было отложено более чем на полгода после пребывания в нем. Выбрали этот отель именно на основании высоких отзывов о нем. Сейчас начинаем планирование отдыха на следующее лето и, рассматривая другие отели, видим в комментариях к ним о том, что эти отели, конечно, нельзя сравнивать с отелем Kemer Barut Collection, настолько он прекрасен. И именно такие высокие оценки даже на страницах других отелей стали основной причиной написания данного отзыва сейчас. На наш взгляд (два взрослых и один ребенок 11 лет), «не все так ладно (благополучно) в Датском королевстве», даже при условии средней ценовой категории данного отеля (что естественно не может не оказывать влияние на качество и разнообразие предоставляемых услуг). И людям, которые планируют свой отдых, может быть полезен наш опыт.
Сразу хочу сказать, что отель нормальный в том плане, что вас там так или иначе обеспечат проживанием, накормят и развлекут. Т.е. в данном плане прямо каких-то многочисленных сильных провалов нет. Все ровно средне.
В целом очень дружелюбный и внимательный персонал (везде, на всех уровнях). И это однозначно сильная сторона отеля. Отличная ситуация с лежаками – и у бассейна, и на море: в любое время можно найти свободное место.
Недостатки, на которые отель, в общем-то не может повлиять: маленькая территория и жуткий шум от соседнего отеля (жили в правом крыле, если смотреть от отеля в сторону моря). Про небольшую территорию мы знали и собственно не ожидали ничего другого (т.е. совершить полноценный вечерний моцион по территории отеля нельзя). При этом значительная часть территории отеля никак не закрыта от солнца (нет соответствующей растительности или тентов), и приходится ходить к морю под палящими лучами солнца (были в конце июня – начале июля), что однозначно не очень комфортно (на это как раз отель может повлиять). Про шум от соседнего отеля тоже читали. Но тут уровень ощущаемых в номере децибел был явно выше ожидаемых нами. Т.е. весь номер и соответственно кровати вибрируют в такт музыки из соседнего отеля. Это адский ад для тех, кто привык ложится спать до 23.30. Мы люди поздние, особенно на отдыхе. Но даже для нас, кто не собирался ложиться спать рано, это создавало значительные неудобства: все же в номере хочется расслабляться и отдыхать, а не ощущать себя в центре грохочущего танцпола.
Теперь кратко о вещах, на которые отель однозначно может повлиять (но то ли не хочет, то ли нет необходимых ресурсов).
1) Номер. Останавливались в Сьют Deluxe с джакузи. Обстановка номера максимально минималистична. Мебель уровня Икеи (по виду). Мы люди к таким вещам не привередливые, но в целом от ценовой категории отеля и от уровня номера многие люди могут ожидать большего. Диван, на котором спала наша дочь, жесткий до невозможности. Даже сидеть на нем трудно, не то что спать. Обращались к персоналу отеля (отдел по работе с гостями) два раза с этой проблемой. Первый раз вообще не отреагировали (и это был единственный негативный момент в общении с персоналом отеля). После второго обращения постелили одеяло под простыню. Стало незначительно лучше, но все равно очень жестко. Дочь до сих пор с ужасом вспоминает этот диван. И вот возникает вопрос: неужели сложно было предложить нам обычную дополнительную кровать? Т.е. проблема (вполне себе серьезная – отсутствие комфортного сна) была создана на пустом месте и не была фактически решена. Джакузи в номере – отдельный разговор. Решили воспользоваться, раз уж она есть. Включили. Оттуда полезла такая черная грязь кусками, что просто катастрофа. Ждали минут 10, грязь продолжала лезть. Выключили воду. Желание еще раз попробовать воспользоваться джакузи не появилось. И жесткий диван, и ситуация с джакузи, на мой взгляд, никак не вяжется с тем уровнем отеля, в соответствии с которым он пытается себя позиционировать.
2) Еда. На наш взгляд, еде можно поставить максимум 4. Но кормят круглосуточно, в разных местах, т.е. голодным остаться однозначно невозможно. На наш взгляд, хромает разнообразие еды и часто вкусовые ее качества (опыт отдыха в Турции у нас небольшой, но там, где были, было однозначно лучше). Нам рассказывали сотрудники отеля, что этот отель позиционирует себя как европейский, и поэтому акцент делается на европейскую еду (например, на завтрак подается свиной бекон). Возможно дело именно в этом: отель отошел от традиционной турецкой еды (мы как раз являемся ее поклонниками), но высокого качества исполнения европейской еды еще не достиг, остановившись где-то посередине и утеряв сильные стороны, которые мог бы предложить своим клиентам. Это относиться также и к ресторанам, где заказываешь по меню. При этом нам не удалось попробовать хорошо приготовленной рыбы, в том числе и в специализированном ресторане: она вся жутко пересушена (не умеют готовить? или используется сильно перемороженный продукт?).
3) Анимация. Если Вы любите участвовать в различных подобных активностях, в первую очередь спортивных, то вам однозначно в этот отель. Постоянно где-то что-то проходит, не заскучаешь. При этом если ты не хочешь ни в чем участвовать, приставать и зазывать тебя никто не будет. Т.е. каждому предоставляется возможность отдыхать так, как тебе удобно. Команда аниматоров действительно профессиональная! Детская анимация слабее, но тоже на вполне приличном уровне. Единственный по-настоящему негативный момент – организованное катание по морю на бананах. Всех желающих детей зовут к одному времени, скапливается большое количество детей, на которых бананов просто не хватает. Соответственно, катание организуется в несколько партий. Зачем всех детей в такую жару нужно собирать в одно время? При этом часть детей сразу сажается на бананы, после чего начинается проверка, кто оплатил, кто не оплатил, и еще выяснение множества каких-то вопросов. В результате дети сидели на бананах 40 минут в спасательных жилетах и естественно без головных уборов (потому что собирались кататься с ветерком по морю). 40 минут на палящем солнце в июле с 11.00 до 11.40!!!!!!!!!!!!!!! Вечерние шоу в целом очень однообразные, есть может пара, выделяющихся из общего ряда.
4) Отдельно хочу сказать об общественных туалетах на территории отеля, а именно около главного ресторана и у бассейна. Таких грязных туалетов я не видела нигде и никогда (включая придорожные и вокзальные туалеты). Т.е. это прямо ужас-ужас!!!!!!!!!!!!
Все перечисленные недоработки отеля, к сожалению, не позволяют нам говорить, что это действительно отличный и комфортный отель для отдыха.
20
Татьяна К
Дата отзыва: 20 декабря 2022
Отличный семейный отель. Прекрасное питание, большой выбор блюд. Ребенку очень понравился детский клуб. Мы были в мае, по вечерам было скучновато, анимация для пенсионеров, пожалуй это единственный недостаток, но, возможно, в сезон другая ситуация.
20
Ira_St-Peterburg
Дата отзыва: 07 декабря 2022
Лучший отель в самом центре Кемера.
За пределами отеля много магазинов, ресторанов, кафе, обменники.
Территория небольшая, зеленая и очень ухоженная.
Контингент - много европейцев.
На территории есть 2 открытых бассейна и еще один с горками. Который с горками в ноябре подогревался.
Питание вкусное и разнообразное, есть импортный алкоголь, свежевыжатые соки.
Также есть 4 аля карт ресторана, они бесплатные, по предварительной резервации.
Между бассейном и пляжем есть снек-бар.
Здесь есть также ресторан аля карт, где можно пообедать, если лень идти в главный ресторан.
В лобби есть бар и кондитерская.
Анимация ненавязчивая. Днем спортивные активности, по вечерам живая музыка.
Море шикарное, чистое.
Первая линия.
Пляж мелкая галька.
Есть пирс с баром.
На деревянном помосте есть зона 16 с лежаками, подальше от моря.
Есть также крытый бассейн, СПА центр
Для детей мини-клуб. Аниматоры постоянно с ними занимаются.
Сервис превосходный.
В отеле очень много возвратных туристов.
И я обязательно сюда вернусь!
20
Наталья Б
Дата отзыва: 01 декабря 2022
Отдыхали с мужем с 22 по 29 ноября 2022.Поездка была спонтанная и всю неделю до вылета мы знакомились с отелем по отзывам и обзорам в ютуб. Было небольшое переживание, что под закрытие сезона будет экономия на постояльцах. Но все опасения оказались напрасными. Номер нам попался с видом на горы и частично на море. Красота! В номере по приезду на ждал комплимент от отеля-бутылка вина. Номер просторный,светлый, все есть- халат ,тапочки, зубная щетка, зубная паста ,ватные диски и палочки, бритва ,пена для бритья, шампунь ,гель для душа, лосьон для тела, фен, мочалка. Бесплатный бар-вода, соки, минералка ,пиво, орешки и сладости пополнялись каждый день. Уборка номера и смена белья каждый день. Утюг принесли в номер сразу же после просьбы. Также в подарок остается пляжная сумка для полотенец. Никаких браслетов и карточек для полотенец. Все на доверии и для удобства отдыхающих. Персонал всегда вежливый, приветливый и на все просьбы и вопросы откликались тут же, очень слаженная работа. На территории отеля и на пляже все также очень чисто. Кристальное голубое море, видели даже рыбок. Читали отзывы, что были проблемы с шезлонгами на пляже. У нас таких проблем не возникало, скорее всего связано с закрытием сезона. На пляже имеется душ ,чтобы ополоснуться после купания в море.
По питанию также все прекрасно- разнообразие сыров, видов мяса, рыбы, морепродуктов, выпечки, сладостей, фруктов,кофе, чай, соки ,фреши, есть каши. За напитками никуда ходить не нужно, официанты все сами приносят,не заставляя себя ждать,все прекрасно разговаривают на русском. На территории отеля также есть несколько баров, где также можно попробовать пиццу, вам испекут ароматные вафли , или пообедать по меню ресторана.Везде стоят холодильники с водой,мороженным. Есть 4 ресторана аля карт. В которых можно бесплатно поужинать предварительно забронировать столик через приложение. Мы побывали во всех ,больше всего понравилось в Asia-утка это просто восторг! Официанту по имени Серкан отдельное спасибо. Он просто Душка. Анимация- Елена, Ника, Александр ,остальных к сожалению не запомнили имен- тоже умнички. Йога, аквааэробика, зарядка, дартс, караоке ,волейбол, да и просто поговорить и т.д)Причем все очень ненавязчиво и тактично ,по желанию. Есть спортзал, парикмахерская, салон красоты, магазины.
Можно провести время в сауне, хамам, парной, побаловать себя массажем.
Ежедневно в лобби звучит красивая живая музыка. На ваш выбор широкий ассортимент алкоголя, различные коктейли.
Хотим выразить большую благодарность руководству и персоналу отелю за прекрасный полноценный отдых. Спасибо за чудесно проведённое время.
20
Елена
Дата отзыва: 29 ноября 2022
Наш выбор был спонтанным и быстрым. В кратчайшие сроки решили, забронировали и улетели к морю. Здесь все, как мы любим. Чистейшее море, хороший пляж. Кофейня с ароматным качественным кофе, и пирожные на любой вкус. Мороженное круглый день. Много мест, где можно посидеть в тишине с книжкой. Приятная фоновая музыка. Отличные вечерние программы и дискотека. Дети заняты детским аниматорами с утра и до позднего вечера. Отличные аниматоры для взрослых. Увлекут в свой мир кого хочешь. Йога, пилатес, аква-аэробика, танц-классы. Александр, Елена, Ника - молодцы. Дартц, стрельба, боча - есть чем заняться днем. Чудесный СПА. Что-то говорить про питание- это все-равно что ничего не сказать. Здесь ресторан- это искусство. Везде чисто. Все быстро. Попробовать все просто нереально. Всё очень вкусно. В номере стильно, белье постельное хрустит, полотенца менялись, в ванной есть все , мини-бар полон, чай, кофе, печенье, вафли и орешки пополнялись. В подарок от отеля всех в номере ждет поляжная сумка. Это отдельный сюрприз. Нам понравилось все.
20
Михаил М
Дата отзыва: 26 ноября 2022
Просто великолепный отель. Все продумано до мелочей. После первых поездок в Турцию в 2000-х переключились на Европу. Но ковид изменил мир. Поэтому решили поехать туда, куда можно, но а лучший отель. Не ошиблись. Барут просто великолепен, мы получили истинное удовольствие. Потом уже в ноябре 2022 отправили жену с дочкой - они жуткие привереды, но и их отель устроил на 100%. Планируем новый тур в Барут!
20
Екатерина С
Дата отзыва: 24 ноября 2022
Отдыхали в середине октября, остались очень довольны пребыванием в отеле. Комфортный номер, качественная уборка, питание отличное как в главном ресторане, так и в ресторанах а ля карт, мы успели посетить их все, кроме итальянского. Очень вкусно!
У отеля небольшая территория, но для нас это не было проблемой. На пляже иногда сложновато было найти свободные лежаки. В остальном пляж и пирс комфортные, море чудесное и очень чистое.
Отдельно хотелось бы отметить детский клуб отеля и всю его команду - Олю, Мелиссу и Фатиха. Ребята просто молодцы, им удается создавать душевную дружескую атмосферу в мини-клубе, даже наша очень стеснительная дочка с удовольствием бежала туда каждый день и спокойно оставалась без нас на пару часов. Помещение детского клуба небольшое, но уютное. Каждый день разное расписание занятий - поделки, активные игры, соревнования, мультики. Ежедневные мини-диско. Дочка хранит все поделки и до сих пор, спустя месяц, вспоминает детский клуб, особенно полюбила Олю. Спасибо вам, думаю, ещё вернёмся!
20
Yulia Zhelyakova
Дата отзыва: 24 ноября 2022
Отдыхали семьей с 16 по 24 ноября 2022 г. Надо сказать изначально скептически отнеслись к данному отелю ( брали за пару дней до вылета исходя из того что было). Да и прогноз погоды после приобретения билетов перестал радовать. Напрасно. Прогнозу можно не верить. Кемер, природа, погода и ,конечно ,отель Barut опроверг наши сомнения. Отменная сочетанная работа всего персонала отеля Barut Collection: сервис;доброжелательность персонала; кухня-восторг;официанты услужливо-тактичны,всегда готовы помочь, на основе выбранных ранее напитков предлагают повторить выбор; анимация не навязчива, аква аэробика с преподавателями:Ника,Елена,Александр дважды в день- очень понравилась ,самомассаж теннисными мячами от Александра-огонь. Воспользовались услугами массажа в SPA центре с супругом-Релакс. Тренажёрный зал современный. Ну и, конечно, море, горы и воздух- тут без дополнительных определений- потрясно все и в ноябре. Спасибо.
20
Евгения С
Дата отзыва: 22 ноября 2022
Прекрасный отель. Рекомендую.
Стильный, приятный интерьер, внимательный и интеллигентный персонал, весёлая и смешная команда аниматоров.
Отличная и разнообразная еда, есть рестораны ala carte, которые также не разочаровали.
Из досуга: стрельба из винтовки, дартс, боча, танцы и др. Все очень интересно и весело.
Большая часть посетителей - европейцы. Отдых получился приятным и спокойным.
20
Сандра С
Дата отзыва: 21 ноября 2022
Отель оправдал все наши ожидания. Не закрыт не один бар, полная анимационная программа для всех возрастов. 3-4 игры для детей. Мини клаб восторг! Спасибо Мелисса и Оля. Каждый день новая программа, индейцы, приведения, пираты, мастер классы. Это первый отель, где после бэби диско детей забирают в бэби клаб до 23.00. Дети туда сами бегут!
Каждый день утром зарядка -йога, стретчинг. 2 раза в день аква-аэробика в крытом теплом бассейне, йога или пилатес днем, танцы, дартс, мини гольф. Спасибо Лене и Нике! После йоги у Александра я была в полном восторге.
Еда и алкоголь всегда в доступе! Персонал работает на 100% даже под конец сезона. Всегда есть руководство отеля, спрашивает гостей все ли устраивает. Гест релейшн звонит в номер и узнает наши впечатления. Пишут в Вотсап напоминают о программе на день. В дождь брали зонт на ресепшен ходили в город.
Однозначно рекомендую отель!
20
Елена
Дата отзыва: 21 ноября 2022
В отеле были в начале ноября. Приехали отметить жемчужную свадьбу. Встретили с подарком на рецепшен и дали номер со всем убранством,шампанским и сладостями. Мы в восторге, понравилось всё и все! Погода, природа, горы, море, обслуживающий персонал, еда, напитки, уборка, развлечения - сказка! Аниматоры Лена, Саша, спасибо большое за общение и за вашу работу и др.ребята тоже. Дисжокей душка, исполнял пожелания. Мы никогда не повторяемся в отелях, но сюда хочется вернуться - это любовь! Желаем вам процветания и отличной ренновации. Надеюсь скоро встретимся, спасибо огромное всем в отеле за наш классный отдых.
20
Elena L
Дата отзыва: 18 ноября 2022
Турция очень гостеприимная страна, предлагает огромный выбор отелей на любой вкус и кошелек.
Kemer Barut Collection у нас вне конкуренции.
Впервые мы попали в нкего во время пандемии в 20 году и он сразил нас навсегда.
Так выглядит любовь с первого взгляда.
Мы прилетели 4 ноября на две долгожданные и незабываемые недели отдыха.
Хотелось спокойного ,нешумного ,достойного отдыха с морем, солнцем,горами, соснами на берегу и полезным питанием.
Для тех, кто с нами совпадает,вам в Barut.
Очень приятное впечатление производят все сотрудники отеля.Служба ресепшн,гест релейшен работают четко и быстро. Нам сразу сказали : Добро пожаловать в ваш второй дом!
Так и оказалось!
Номер.
Прекрасный :чистый, просторный, красивый с пенно- белым бельем, халатами .Очень удобная кровать с нежнейшим одеялом.
Умывальные принадлежности с наборами зубной пасты , щетки , мочалки , бритвенные наборы все есть по умолчанию.
Огромная благодарность нашей уборщице.Быстрая, исполнительная, веселая.К сожалению, сложно запомнить турецкие имена. Не запомнили. Она убирала номер 1118, где мы жили.
В отеле просторно, воздушно.
Всего везде хватает.Никто нигде не толпится.
Много сотрудников, ловких
официантов, помощников, быстрый, вежливый и внимательный персонал, невидимая волшебная кухня.…
Кухня это отдельный разговор.
Еда в Баруте- особый вид искусства.Не удалось за 2 недели пребывания попробовать даже половины приготовленных блюд.
Утром -17 видов сыров, специально пересчитали.
И это не все, тк в обед и ужин появлялись другие виды.
Красная рыба, каймак, мед (несколько видов), всякие необычайные нарезки,печеночный паштет, 4 вида свежевыжатых соковb 4 вида шампанского ,йогурты натуральные с большим количеством добавок, каши, яйца (вида 4),фрукты, орехи, сухофрукты,оливки, маслины, овощи в разных видах, обилие салатов,заправок к ним.
Выпечка и хлеб и десерты — это искусство,однозначно. Нет слов,чтобы описать.
Скорость обслуживания везде космическая.
Официанты великолепные, запоминают вас и ваши пристрастия сразу.Говорят на русском.
Креветки, мидии, осьминоги,кальмары, большой выбор рыбы в разных вариациях.
Отдельно- диетические блюда.
Все виды мяса, которые есть в природе.Жареное, гриль,вяленое, копченое,тушеное.Как и овощи.
Было немного страшновато возвращаться домой: как будем питаться после такой царской кухни ? )
Много видов импортного алкоголя и коктейлей в любое время суток.
По вечерам детские программы и дискотеки.
Пляж великолепный, с удобными лежаками и даже подушками.
Поражает потрясающее желание угодить каждому гостю,что заметно в каждой мелочи.И мы себя чувствуем чуть ли не королевской семьей, как будто бы мы самые долгожданные гости в этом роскошном празднике жизни.
Везде идеально чисто. Зеленая территория, все ухоженное, подстриженное, все цветет, а ведь ноябрь...Температура воздуха 25 , а воды 22-23. Прекрасный климат и погода!
А еще рядом Кемер, где можно гулять под кипарисами , эвкалиптами и апельсиновыми деревьями.. Магазины в шаговой доступности.
Спасибо, Kemer Barut Collection !
Ты сделал наш отдых незабываемым!
20
Alexandra S
Дата отзыва: 18 ноября 2022
Barut Kemer Collection - лучший отель в котором мы побывали!
Уютная, ухоженная, зелёная территория. Комфортные номера с лаконичным дизайном. В отеле следят за чистотой - чисто всегда и везде. Доброжелательный персонал, все вопросы решаются быстро.👌🏻
В ресторане вкусная и разнообразная еда, на любой вкус. Много фруктов и натуральных свежих соков. На территории есть и дополнительные кафе, где можно покушать если не успел в ресторан. В ресторане А Ля Карт - ооочень вкусно (были в итальянском)!
Единственный просьба к управляющим - заменить ароматизированные влажные салфетки в ресторане на салфетки без запаха.
Вечерние шоу, дискотеки и конечно живая музыка в лобби-баре. Бары шикарные)) И вообще всё продумано для максимально комфортного отдыха.
Отдельная благодарность за комплимент в номере и приглашение на менеджмент-коктейль :)
Отличный мини-клуб со своими активностями и чудесными аниматорами - Ольга, Мелисса, Фатих)) 💕
Ребёнку понравилось проводить там время.
Постоянно что-то где-то происходит интересного - йога, танцы, аквоаэробика, дартс, боча и прочее))
Команда аниматоров создают душевную дружественную атмосферу. Ощущение, что ты в кругу друзей))
Огромная благодарность Супермену, Нике, Саше, Лене, Аполи и Тайсону. Вы очень крутая команда! ❤
Отзыв от сына: "Отель просто топ! Мы приедем ещё!"
20
Alla
Дата отзыва: 16 ноября 2022
Отдыхали в период школьных каникул с 29.10 по 7.11 семьей с дочкой 7 лет. Номер делюкс.
Невероятно душевный отель с отличным сервисом, питанием и анимацией. Вообще сеть Барут - одна из лучших в Турции, были до этого пару раз в Barut Hemera и тоже все на высоком уровне.
В Турцию езжу много лет, часто по несколько раз в год, есть с чем сравнить, была во многих отелях 5*, особенно в районе Кемера. Здесь горы, сосны и кристально чистое море. Кроме того много ездила по миру.
Огромное спасибо всему персоналу, за столь теплый прием. С момента приезда и до самого отъезда мы были окружены заботой и вниманием. Уже неделю как дома, но отпуск все не отпускает. Атмосфера очень душевная, очень не хотелось уезжать, ощущение было, что уезжаешь от родных и близких людей.
На ресепшн хочу выделить администратора Volkan, очень тепло встретил, рассказал все подробно про отель, завлек дочку в игру, вручил ей карандаши и дал задание, вроде мелочь, но так приятно.
Номер делюкс - есть абсолютно все необходимое, номер просторный и комфортный с прямым видом на море, большая двуспальная кровать полноценная стационарная кровать для ребенка, что очень удобно для семей.
Уборка отличная, всегда все мелочи клали в необходимом количестве, даже больше. Пополнение минибара регулярно, опять что все что попросишь. Любая просьба мгновенно реализовалась.
Анимация - Ника, Саша, Лена, иностранные аниматоры (к сожалению по имени не всех запомнила) - очень слаженная команда, создают душевную атмосферу, объединяют отдыхающих. С утра до вечера развлекают, постоянно конкурсы, йога, гимнастика, танцы, Особо не участвовали и в дневных мероприятиях, но их было очень много. По вечерам качественные шоу. практически все. Живая музыка не просто музыка, а целое шоу. После шоу - дискотека с разнообразной музыкой, Ника, спасибо за наши танцы, дочка постоянно вспоминает!
Мини-клуб - просто супер, отдыхая во многих турецких 5* высокого уровня, я никогда не видела такого трепетного, трогательного отношения к детям, с ними занимаются с 10 утра до 23 вечера с перерывом на обед и ужин. Сколько мы отдыхали, хоть моя дочка и любит мини-клубы, но не в один так не бежала как сюда, еле вытаскивали на море. Фатих, Мелисса, Оля - вы супер!
Сервис - на очень высоком уровне, на все просьбы и пожелания очень быстро реагируют. Все сотрудники отеля очень приветливы, всегда с улыбкой, в ресторанах и барах официанты быстро реагируют и за всем следят. Мы были при 100% загрузке отеля, да иногда приходилось чуть чуть подождать, но ни одна наша просьба или заказ не были не замеченными. Все очень доброжелательны, но без излишней навязчивости.
Раз в неделю проводятся приветственные встречи с менеджементом отеля, очень приятно.
Территория, пляж - да, она компактная, но надо понимать, что это городской отель. Все спланированно очень грамотно, зато нет необходимости наматывать километры по территории за тем или иным. Пляж не очень большой, иногда было сложно найти лежак, в основном из-за "загарающих" полотенец, многие занимали лежаки в 7 утра и так они и лежали до вечера, несмотря на просьбы отеля.
Питание, алкоголь - очень вкусно и разнообразно. Главный ресторан - всегда большой выбор мясных и рыбных блюд, есть тематические ужины. Мясные нарезки хорошего качества, большой выбор сыров, есть морепродукты, Большой выбор сладостей и фруктов. Пахлава очень вкусная и качественная.
Обедали всегда в а-ла карт около пляжа, их 2 - один полноценный с международной кухней, очень вкусно, даже дочка начала есть рыбу, что для нас было удивительно. Второй с разнообразной пиццей и турецким пиде. На перекус отлично. С 16 часов пекут вафли и блины с разнообразными начинками. В течение всего дня мороженое в упаковках и шариках, фрукты и сладости. Алкоголь качественный, представлены практически все известные марки. А-ла карт - были в турецком и рыбном, очень вкусно, отличное обслуживание. Очень удобно записываться через приложение.
20
Дмитрий Ю
Дата отзыва: 15 ноября 2022
Мы регулярно осенью ездим отдыхать в Турцию. В Кемере второй раз. Отель сети "Barut" посещаем второй раз. По моему мнению, этот отель лучший из всех отелей, в которых я отдыхал ранее. Отель городского типа, территория небольшая, уютная, удобная для отдыха. Отличный пляж. Гости отеля: 50% русскоговорящие, 50% иностранцы (немцы, англичане, турки, поляки и т.д.), возраст 40 . Четыре ресторана аля карт, посещение бесплатное, по предварительной резервации через приложение отеля. Особенно понравился ресторан "Ocean". Понравилось все: заселение и работа службы размещения, питание в отеле, работа команды аниматоров, уборщиков, персонала ресторанов и баров!
Особенно хочется отметить работу команды аниматоров.
Благодарим каждого сотрудника отеля за внимательное отношение, доброжелательность и комфорт!
20
StanislavM
Дата отзыва: 13 ноября 2022
Супер душевная поездка в начале ноября. Обожаем сеть Барут, и Кемерский его филиал очень порадовал. Касаемо размещения в отеле номера просторные, светлые полностью обновлённые, спал как младенец, а это показатель. Сам отель требует некоторой реновации в общественных, местах ( туалеты в основном здании с странными искусственными растениями сильно удручали) но это мелочи, тем более в следующем году будет полностью реновирован. Питание очень хорошее и разнообразное, главное вкусное , идеальное соотношение цена и качество хорошего отеля 5 звезд. Немного разочаровал турецкий ресторан аля карт и по этой причине не пошли в другие по большей части из за сервировки которая сильно отличалась от фото на рендерах , кухня была хорошая, но атмосферы не было, надеюсь над этим обязательно поработают и исправят. Сервис во всем отеле отличнейший, это очень заметно с момента первых шагов, проживания , уборки, весь персонал очень дружелюбный и приятный. Бары 10 из 10, ребята работают супер, все классные . Море в ноябре топчик, последнее время это самый любимый месяц вместе с октябрем когда максимально комфортно, нет жары, и вполне приятное плавание ну и отличный $. Отдельно хочу отметить работу команды анимации, это один из немногих отелей когда тебя принимают как самых дорогих гостей , и складывается ощущение что вы знакомы миллион лет. Постоянно какие то активити, спорт, игры и соревнования, шоу , живая музыка как в лобби так и на улице , все очень ненавязчиво и с большой любовью к каждому постетителю отеля. Большое спасибо Александру и Елене из группы команды анимации с которыми мы почувствовали себя как дома в семье Барут. И обязательно всем остальным ребятам команды за самые приятные эмоции которые мы получили за неделю отдыха. С удовольствием вернёмся в обновленный отель в следующем году. По итогу получилась неожиданно приятная поездка под закрытие сезона со всеми преимуществами и возможностями отелей Барут. До скорых встреч.
20
Дарья К
Дата отзыва: 09 ноября 2022
Отдыхали в Kemer Barut Collection второй год подряд.
Отдыхали двумя семьями с детьми. Остались довольны отдыхом так же как и в первый раз!
Если вы едете с детьми - это райское место! Небольшая территория обволакивает, легко вернуться в номер или добраться до любой части отеля за минуты.
Мини- клуб потрясающий! Увидев вновь огненный состав аниматоров в лице Фати, Оли и Мелиссы - прослезилась!
Особенно покорил вечер мини- диско, где был батл с родителями, ребёнка ещё долго захлестывали эмоции!
Также были очень рады видеть всех остальных аниматоров!
Благодарим Барут за теплый прием! Ваша команда и в правду - семья! Хочется вернуться к вам вновь и вновь!
20
Ann
Дата отзыва: 08 ноября 2022
Отель хороший. Нам с дочкой нравиться. Но мы имели неосторожность взять чужую сумку в сауне (они у всех одинаковые. Подарок от отеля. Очень удобные.) Через 2 минуты вернули. Хозяева оказались взрослой парой русской. Мне 40, им 50+. Они начали нас обзывать, в сумке была пачка денег. Они ее роняли на пол, пересчитывали. Проклинали нас, грозили полицией и хотели, чтобы нас выселили из отеля. Зачем носить такие суммы в сауну? Отпуск испорчен. Еще 2 дня, мы не можем отойти от этой ситуации. Дочка плакала, не понимала, почему они нас обзывали. Ходим теперь со своей сумкой, чтобы отличаться.
Еще важным фактором может быть для выбора отеля в межсезонье -подогреваемые бассейны. Их тут нет. Крытый- чуть теплее. Еще шум, даже если во внутренний двор окна, до 00:00 от нашего отеля. Дискотека. Нам было норм. Ребенок уже взрослый. Но вставали поздно, в 09:00, т.к. раньше не могли лечь и уснуть.
В миниклабе занимаются с детьми. Даже моя 9 летка заходит.
Еда-хорошая. Были в Аля-карт в Турецком (не очень понравилось) и в Азиатском (понравилось). Очень радушного персонала мы не видели. Один раз очень понравилось обслуживание официантов на пляже в ресторане. Оставили чаевые. Остальные- ровные.
Всем удачи и пусть Вас обходят стороной неадекваты!!!
20
Ann
Дата отзыва: 08 ноября 2022
Отель хороший. Нам с дочкой нравится. Но мы имели неосторожность взять чужую сумку в сауне (они у всех одинаковые. Подарок от отеля. Очень удобные.) Через 2 минуты вернули. Хозяева оказались взрослой парой русской. Мне 40, им 50 . Они начали нас обзывать, в сумке была пачка денег. Они ее роняли на пол, пересчитывали. Проклинали нас, грозили полицией и хотели, чтобы нас выселили из отеля. Зачем носить такие суммы в сауну? Отпуск испорчен. Еще 2 дня, мы не можем отойти от этой ситуации. Дочка плакала, не понимала, почему они нас обзывали. Ходим теперь со своей сумкой, чтобы отличаться.
Еще важным фактором может быть для выбора отеля в межсезонье -подогреваемые бассейны. Их тут нет. Крытый- чуть теплее. Еще шум, даже если во внутренний двор окна, до 00:00 от нашего отеля. Дискотека. Нам было норм. Ребенок уже взрослый. Но вставали поздно, в 09:00, т.к. раньше не могли лечь и уснуть.
В миниклабе занимаются с детьми. Даже моя 9 летка заходит.
Еда-хорошая. Были в Аля-карт в Турецком (не очень понравилось) и в Азиатском (понравилось). Очень радушного персонала мы не видели. Один раз очень понравилось обслуживание официантов на пляже в ресторане. Оставили чаевые. Остальные- ровные.
Всем удачи и пусть Вас обходят стороной неадекваты!!!
12
Игорь
Дата отзыва: 08 ноября 2022
Если не полностью, но по большей части, согласен с автором на ветке Indi O.
Поэтому частично повторю.
Баруты знаем и любим, побывали почти во всех. Искренне не понимаю откуда такие восторженнослюнявые отзывы о Баруте в Кемере.
Плюсы.
Все и всех спасает анимация, причем только небольшая ее часть. Саша, Лена и Ника, Спасибо Вам большое! вы спасли наш отдых! Ребята действительно большие молодцы. Йога, пилатес, аквааэробика, танцы на всех ваших активностях принимали участия даже мужчины, всегда разная интересная программа, зарядка не повторяется, всегда что то новое.
Уборка, она есть, все докладывают, не чего не жалеют. Если, что то надо дополнительно, без проблем. Что там под кроватью и какое количество пыли, мы не проверяем.
Мини бар пополняют, так же не чего не забывают.
Утюг принесли сразу и быстро, после обращения к гестам в чат вацапа.
Просьбу по бронированию учли. Номер был на стороне Оранжа, там музыка громыхала 24/7, при закрытом балконе спали как младенцы, поэтому отзывы про отсутствие звукоизоляции поддержать не могу. Может это не во всех номерах предусмотрено, не знаю.
Персонал дружелюбный, адекватный, приоретизации гостей по национальным признакам нет.
Обслуживание в баре возле пляжа, там какая то очень теплая атмосфера, бармены и официанты на второй день уже все про тебя знают, запоминают предпочтения и уже готовят пока ты только подходишь к ним. Вот там действительно сервис Барутов.
Вечерняя анимация. Но надо провести работу с диджеем.
Диджей, под твои треки даже престарелая европа уже не танцует, а ты продолжаешь настойчиво их крутить. Где ты вообще нашел это старье?
Те кто поедет, привезите диджею пару новых плейлистов, иначе можно сума сойти от его музыки.
Минусы.
Отсутствие территории отеля, к этому мы допустим были готовы, но не настолько.
Узкая полоска пляжа, как сказала супруга, пляж сотрудники не любят, за ним не ухаживают и он просто не красивый, и не комфортный, с какой то грязной тряпкой имитирующей навес. Весь кривой, косой, очень узкий, после 15 солнца на пляже нет, только на пирсе, где количество людей на квадратный сантиметр превышает комфортную адекватность.
Отсутствие обслуживания на пляже, да, его нет и точка.
Пляжные полотенца вам придется носить сдавать самостоятельно в спа, и кстати брать их тоже надо там же, баков для сбора мокрых полотенец не предусмотрено, так же как и раздачи их возле пляжа.
Очень скудный выбор блюд. Неожиданно было увидеть пустые столы для блюд, а закуски вообще поражают своей несъедобностью.
Сервис в ресторане отеля песня, грязные тарелки со столов убирать не будут пока целенаправленно об этом не попросишь. Официант предложил самим сходить за шампанским, тут даже я удивился, хотя меня сложно удивить.
Столы не всегда сервируют салфетками и необходимым количеством приборов, а ложки придется добывать самим.
Придя на завтрак/ужин/обед вы найдете сервированный, но не помытый стол, с крошками и остатками соуса от предыдущих гостей.
Приехали поздно, пошли на поздний ужин и обнаружили там обслуживание по меню, в котором были представлены сэндвичи в разных модификациях, амлет и все! Ребята, ну это как бы не меню Барута.
Совет.
Выбирайте номер на соседние отели, если выберете номер с видом во внутренний двор, будете наблюдать многообразие ассортимента трусов гостей проживающих напротив. Слишком близко стоят корпуса.
20
Svetlana P
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Отдыхали с сыном в Barut Kemer неделю.
Номер чистый и комфортный, всё необходимое есть (халаты, тапочки, фен, телевизор, бесплатный мини бар). Вид на море и горы просто потрясающий.
Питание на любой вкус, рыбные и мясные блюда, много овощей и фруктов, а также сладостей на любой вкус. В отеле есть несколько ресторанов a la carte, главный ресторан и снек-кафе недалеко от пляжа. Советую не откладывать бронирование на завтрак и ужин a la carte (я бронировала через приложение Barut Kemer - очень удобно).
Пляж и море отличные и чистые. Жаль только, что не смотря на просьбу отеля, постояльцы продолжают занимать лежаки полотенцами с раннего утра.
Ориентироваться на месте и комфортно проводить время в отеле нам помогали команда аниматоров в лице Елены, Александра и Ники. Спасибо им огромное за пилатес, аквааэробику, танцы и отличное настроение!
Также с удовольствием принимали участие в детском клубе Bary Star. В команде Ольги, Фатиха и Мелисы моему сыну было весело и безопасно. Каждый день были различные развлечения! Спасибо!
Отель располагает для спокойного отдыха и мы насладились им сполна, однако озвучу тот момент, что соседний отель Orange County довольно шумный. Лично нам не мешала громкая музыка днем на пляже и дискотека вечером, но для кого-то это может быть неожиданностью.
В целом, абсолютно точно рекомендую данный отель для отдыха!
4
Indi O
Дата отзыва: 05 ноября 2022
В отеле Kemer Barut Collection, который позиционируется как 5 звезд Вы получите:
- отсутствие территории отеля
- узкую полоску пляжа с всегда занятыми лежаками
- отсутствие обслуживания на пляже
- пляжые полотенца вам придется носить сдавать самостоятельно в спа, баков для сбора мокрых полотенец не предусмотрено
- отсутствие звукоизоляции в номерах
- невозможно шумный кондиционер
-серые застиранные полотенца в номере
- громкая анимация до 00:00
- унылый детский клуб с платными развлечениями (раскраска майки, рисунок песком - за 10 евро)
- дешевый алкоголь (местное вино, пиво), крепкий алкоголь недорогих марок
- очень скудный выбор блюд (на завтрак вряд стоит 12 тарелок с оливками и маслинами, 10 тарелок с разливными йогуртами, пару тарелок с заветренными колбасами, 3 вида вареных яиц, 3 вида омлетов, панкейки). Ужин и обед также не отличаются разнообразием.
- сервис в ресторане отеля можно сказать отсутствует: официант подойдёт к вам 1 раз за вечер, грязные тарелки со столов убирать не будут
- придя на завтрак/ужин/обед вы найдете сервированный, но не помытый стол, с крошками и остатками соуса от предыдущих гостей.
- в баре вы будете 20 минут ждать официанта чтобы сделать заказ, а потом еще 20 минут его будут нести (если его вообще не забудут принести).
Это полное разочарование в качестве сервиса отеля сети Барут.
12
Виктор Козловский
Дата отзыва: 05 ноября 2022
Хорошее питание, но прокатили с номером
Отдыхаю сейчас в Kemer Barut Collection.
Должен сказать, симпатичный с виду отель.
Я бронировал номер и доплатил за Sea View около 150$ при покупке тура. При заселении уточнил на reception, что наш номер с видом на море. Мне сказали, что-то вроде «вид на море, но на бассейн».
В итоге окна выходят на бассейн. Море практически не видно.
Мы со всеми вещами спустились к reception и попросили поселить нас в другой номер, на что мне сказали, что других мест просто нет. Попросили подойти на следующий день утром.
Сегодня перед завтраком я прихожу на reception и мне предлагают подойти !!послезавтра!! и говорят, что мой номер «нормальный». Утверждают, что вид на море (смотрите фото). Уверен, что и послезавтра будут «кормить завтраками».
Поставил бы 1, но в отеле хорошее питание и бар. К тому же персонал ресторанов оставил только положительные впечатления
20
Ann
Дата отзыва: 04 ноября 2022
Отель хороший. Нам с дочкой нравится. Но мы имели неосторожность взять чужую сумку в сауне ( они у всех одинаковые. Подарок от отеля. Очень удобные.) Через 2 минуты вернули. Хозяева оказались взрослой парой русской. Мне 40, им 50+. Они начали нас обзывать, в сумке у них была пачка денег. Они ее роняли на пол, пересчитывали. Проклинали нас, грозили полицией и хотели, чтобы нас выселили из отеля. Зачем носить такие суммы в сауну? Отпуск испорчен. Ещё 2 дня, мы не можем отойти от этой ситуации. Дочка плакала, не понимала, почему они нас обзывали. Ходим теперь со своей сумкой, чтобы отличалась.
Ещё важным фактором может быть для выбора отеля в межсезонье- подогреваемые бассейны. Их тут нет. Крытый- чуть теплее. Ещё шум ,даже если во внутренний двор окна, до 00:00 от нашего отеля. Дискотека. Нам было норм. Ребёнок взрослый уже. Но вставали поздно, в 9.00, т.к раньше не могли лечь и уснуть.
В миниклабе занимаются с ними. Даже моя 9 летка заходит.
Еда - хорошая. Были в Аля- карт в Турецком( не понравилось) и в Азиатском ( понравилось). Очень радушного персонала мы не видели. Один раз очень хорошо обслужил официант на пляже в ресторане. Оставили чаевые. Остальные -ровные.
Всем удачи, и пусть вас обходят стороной неадекваты!!!
20
Татьяна И
Дата отзыва: 04 ноября 2022
Самый классный отель в котором мы были (из 16ти -Турция, Кипр, Египет, Тайланд, Вьетнам). Еда как в лучших ресторанах. Сервис, развлечения. Не к чему придраться. Спасибо большое за незабываемый отдых!
20
Iuliia S
Дата отзыва: 03 ноября 2022
Отдыхала в отеле Kemer Barut Collection в июле 2022 на свой день рождения и спустя 2 месяца в сентябре 2022 вернулась снова, потому что поняла, что так давно классно и комфортно не отдыхала. Это действительно то место, где ты окружен вниманием и улыбками персонала и менеджмента отеля. Огромное спасибо менеджеру по работе с гостями Юлии за внимание и интересную информацию о работе отеля, шеф повару и су-шефу (очень рада была познакомиться и пообщаться с таким талантливым и душевным человеком) - вы создаете просто кулинарные шедевры ❤️, спасибо официантке в главном ресторане Madine - с ее улыбки начиналось мое утро☕️, всем барменам за приветливость в обслуживании и бармену Ali за его коктейльные шедевры 🍸🧋🥰. И самое главное спасибо команде аниматоров за самый веселый отдых - Нике ( просто ❤️, скучаю по тебе и твоей энергии), Саше (твои танцы🕺💃🏻🔥🔥🔥до сих пор не выходят из головы даже в серой холодной Москве было очень приятно пообщаться с таким интересным человеком, Лене (за интересные спортивные занятия 🧘♀️и приятное общение) , Супермену, Тайсону и Апполону (за ваш юмор, веселые и интересные конкурсы, шоу и тд) - Вы лучшая команда!!!!😍😍😍 Еще каждый день я ходила на вечерние шоу ( что со мной редко бывало в других отелях), потому что это просто 🔥🔥🔥
Жаль, что Kemer Barut Collection не работает в зимний период, но это повод поселить другой отель из прекрасной сети Barut , а летом снова приехать в Kemer Barut Collection 😍🌊🌞Желаю вашей сети Barut процветания! Kemer Barut, до новых встреч! 🥰😉
12
Мария Б
Дата отзыва: 03 ноября 2022
Отдыхали в октябре 2022. Из плюсов: вкусная кухня, новый ремонт в номерах, достаточно быстрый интернет на территории, сауна и массаж. Из минусов: в номере с окнами на оранжотель невозможно уснуть, менять номер отказывались, продлить перед выездом тоже, в других отелях барута такого не встречали. Лежаки очень тесно расставлены и все заняты. Солнце заходит за гору рано и вся территория в тени. Внутри здания перемещаться неудобно, ждать лифт очень долго, общие зоны нуждаются в ремонте!
20
Наталья Климычева
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Всем доброго дня. Вернулись из Турции недавно. Отдыхали с 24 октября по 2 ноября 2022 года. До сих пор под впечатлением от чудесного отдыха в прекрасном отеле Кемер Барут коллекшн. Поверьте, мне есть с чем сравнивать, Турцию посещаемых почти ежегодно. Номера просторные. Нам достался с частичным видом на море и на горы - красота! Все необходимое в номере есть: от халатов и тапочек, до заполненного мини-бара (соки, воды, лимонады, минералка, снеки). Уборка проводилась ежедневно, безупречно. Персонал очень внимателен и вежлив к гостям отеля. Питание - отдельная тема: разнообразно, вкусно, много (в том числе красная рыбка, свежевыжатые фреши, шампанское))). Не нужно никуда ходить за напитками, расторопные официанты быстро обслуживают, все принесут к столик.
Впечатлила работа аниматоров. Развлечения на любой вкус: йога, фитнес в бассейне с интересными тренажерами, дартс, волейбол - только малая часть из перечисленного. Есть 3 водные горки. Запомнился Октобер-фест-пивная вечеринка🍺. По вечерам так же разнообразная программа. Иногда - живая музыка с дискотекой и вкуснющим глинтвейном. В лобби-баре чего только нет: от пива и разнообразных импортных алкогольных напитков и коктейлей на любой вкус. По-желанию, принесут чипсы, на ос, орешки. Почти ежедневно в лобби звучит красивая живая музыка. Ну, и конечно, великолепное, кристально-чистое море (есть рыбки)), отмечено голубым флагом. Исходя из вышеперечисленного, выражаю администрации и всем сотрудникам отеля искреннюю благодарность. Спасибо за чудесно проведённое время.🥰
20
Kate
Дата отзыва: 28 октября 2022
Восхитительный отель! Премиальный сервис, высокое качество еды и удобная компактная инфраструктура. Абсолютно и бесповоротно влюбились в отель и место, вернемся еще не один раз. Особенно не в сезон. Единственный минус - рядом расположен отель Оранж Каунти, где играет не самая приятная музыка до 24.00, поэтому тем кому хочется тишины лучше просить номера в корпусе со стороны Хилтона
20
Наталья
Дата отзыва: 28 октября 2022
Отдыхала в отеле одна 10 дней, номер 1425. Какое же это удовольствие - оставить дома семью, детей, работу, домашнюю рутину и позволить себе такую роскошь - отдохнуть в самом прекрасном месте на средиземноморском побережье. Погода в октябре всё ещё хорошая, нету такой изнуряющей жары, как летом. Можно с удовольствием проводить весь день на свежем воздухе. Отпуск прошёл как всегда прекрасно и как всегда быстро. Большая благодарность команде аниматоров, вежливые, приветливые, всегда обо всём расскажут и покажут. Лене спасибо за аквааэробику, после неё можно было с чувством выполненного долга продолжать вкусно и приятно проводить время в отеле. Хочу поблагодарить поваров в Kumsal snack баре, в этот раз я распробовала супы, каждый день ела суп и всегда было очень вкусно. Спасибо повару в Пиццерии за большой душевный лахмаджун, в который по моей просьбе дополнительно добавляли острый перец. Хочу поблагодарить команду Pool Bar, очень дружелюбные, внимательные и вежливые ребята, помнят твои предпочтения, выполняют свою работу быстро и качественно. В других отелях часто можно увидеть в конце сезона уставший и медлительный персонал. Здесь такого нет. Все большие умнички и молодцы. Ну и конечно не могла отказать себе в удовольствии насладиться процедурами в СПА. Брала пилинг, пенный массаж, медовый массаж, курс классического массажа. Со мной работала милая и приятная девушка Helsi. Удивительно, как в такой маленькой и хрупкой девушке помещается такая огромная сила и энергия. Helsi делала массаж моим детям летом, и она помнит, как их зовут по имени, это приятно. На прощание передала моей младшей дочери подарок-игрушку, это было так трогательно! Когда бы я ни приходила в СПА, всегда всё было чисто, сухо, пахло очень приятно, сауна и хамам были горячими, все тебе улыбались и здоровались, а это нравится любому человеку на отдыхе. Отдыхаю в Турции 18 лет и впервые вижу такую дружную и душевную команду СПА. Ведь мало просто быть прекрасными мастерами и профессионалами, нужно ещё и обладать добротой, широтой души, искренностью, человеколюбием. Господин Umut сумел собрать вокруг себя именно таких людей. Я искренне желаю увидеть всю вашу команду таким же составом в следующем сезоне. Большая отдельная благодарность хорошим и добрым людям из СПА - Umut, Yiğit, Helsi, Mehmet, Gulya. Я вас всех люблю!
20
Ирина К
Дата отзыва: 27 октября 2022
Добрый день!Отель Kemer Barut нам посоветовал туроператор и мы не пожалели о своем выборе.Поездку мы приурочили к годовщине свадьбы.Приехали поздно вечером в 22.30,номер уже был готов ,заселили в течение 5 минут и в номере нас ждал комплимент от отеля с поздравлениям годовщины свадьбы.Большое спасибо внимательным менеджерам отеля,было очень приятно.Отель очень комфортный для отдыха,хотя территория у отеля не большая,сервис на высшем уровне!! !Весь персонал очень вежливый и внимательный ,профессиональные аниматоры,особенно понравились Александр и Елена, фотографы супер -нам сделали шикарную фотосессию ,очень вкусная еда на любой вкус,номера светлые,чистые,с хорошим интерьером , пляж с чистым ,бирюзовым морем,очень удобное приложение у отеля,где можно посмотреть расписание всех мероприятий на день,услуга" сервис"работает четко.Хотим поблагодарить команду сотрудников отеля за прекрасный отдых !!! Всем отдыхающим рекомендую отель Kemer Barut.
20
Анастасия A
Дата отзыва: 26 октября 2022
Хочу выразить Благодарность детскому клубу♥️
Моя дочь очень скромная и стеснительная и к ней нашли подход, она просто туда бежала и утром и вечером.
Ещё понравилось что организовывали и игры в бассейне, и клад они искали ходили и на банане катались.
Когда уезжали подарили медаль и шарики.
Отдельно выражаю благодарность девочки из Украины, которая там работает ♥️
Были через месяц в другом отеле(заплатили раза в 3 дороже) да отель новый и детская зона вся новая, где много комнат с различными развлечениями, но нету подхода к детям и у меня дочь весь отдых просилась чтобы мы уехали в предыдущий отель!
16
Stay35097315378
Дата отзыва: 25 октября 2022
Выбрал этот отель по рейтингу и огромному количеству хороших отзывов. В целом остался доволен отдыхом, отель действительно хороший, сервис, персонал на высшем уровне, еды много и она довольно разнообразная, алкоголь тоже наливают импортный качественный, по вечерам почти каждый день какое-то шоу, т.е не жалеют денег на артистов, турецкие аниматоры очень весёлые - создают позитивную атмосферу на протяжении всего дня, русских аниматоров (которых здесь все хвалят) вообще не видел в деле, за 10 дней только пару раз поздоровались)) выглядят очень уставшими, наверное потому что конец сезона уже.
Из минусов лично для меня:
1) нет кальянов, что вообще удивительно для такого отеля.
2) очень мало дневных активностей, нет даже таких базовых вещей как стрельба из лука или просто вечер знакомств.
3) в бассейне вообще никто не купается, глубина 1,4 метра подогрева нет - на улице плюс 30, а вода прям ледяная
4) весь инвентарь для игр в ужасном состоянии, например есть теннисный корт, но всего 3 ракетки предлагают, 2 из которых вообще сломанные, для настольного тенниса тоже все ушатанные ракетки, на волейбольной площадке очень жёсткий песок с камнями, в общем все в комплексе слегка расстраивает.
В целом отеле рекомендую для тех кто хочет спокойного отдыха с хорошим сервисом.
20
галина
Дата отзыва: 25 октября 2022
В этом отеле 2 раз!Очень нравится!Все здесь продумано и очень гостеприимно!Питание и напитки соответствуют уровню отеля!Особенно хочется отметить работу аниматоров Саши,Ники,Лены!Ребята,профессионалы в своем деле!Все предложения ненавязчивые,тактичные!Умеют работать и заводить туристов!Веселые,контактные и очень общительные!
12
ЕКАТЕРИНА И
Дата отзыва: 24 октября 2022
Летали с оператором "Корал", прилетели в сильный ливень, тем не менее встречающий автобус оказался последним на парковке, естественно все вымокли пока искали автобус, гида русскоязычного не было, водитель турок не понимал ни слова, при выезде с территории аэропорта просто вышел и стоял у будки 30 минут, в то время когда другие автобусы уезжали. При заселении в 1 ночи дали номер на первом этаже над основным рестораном (вонь, утром вывоз мусора машинами, тысяча жужжащих кондиционеров соседнего отеля), думаю хуже номеров нет. Утром пошли менять номер дали номер зеркальный с видом на детскую площадку, но по крайней мере там не жужжали кондиционеры и не воняло, хотя номер намного хуже предыдущего, явно давно без ремонта. Лежаки на пирсе занимают в 6 утра, одно утро провела эксперимент и пошла в 5 утра, полотенчики граждан Германии уже лежали на своих привычных местах, очевидно что работники отеля занимают им за оплату места, наблюдали как одни пожилые немцы каждый день на своих местах. Основной пляж неудобен, солнце отсутсвует с обеда, тем более осенью. Питание как в хорошей пятерки, морепродуктами не баловали, дорадо присутствовала, красная рыба на завтрак была. Алкоголь любой в неограниченном количестве. Обслуживание в кафе на пляже отвратительное, официанты не подходят, попросили принести соус, официант просто разгуливал, пока не обратились к главному соус не получили. Аля карт пустая трата времени, азиатский даже отдаленно не отдает азией, свежая капуста с тушеным мясом.
20
Николай
Дата отзыва: 24 октября 2022
Находились с супругой с4 по 14 октября.По всем параметрам отель оказался на высоте.
В ресторанах и барах превосходная еда и напитки на любой вкус.Уборка в номерах на отлично.В течении всего дня заводная команда аниматоров под руководством искрометного Аполи.Особо хочу отметить аниматоров из России Александра и Елену,постоянно затягивающих в водоворот спортивных и игровых развлечений и не оставляющих в покое туристов.Восхищены их искусством танца.
20
Pioneer18139639976
Дата отзыва: 22 октября 2022
Отдыхали в данном отеле в октябре.Хотим выразить искреннюю благодарность всему персоналу,анимационной команде,особенно хочу выделить Александра и Елену,к сожалению не запомнила всех поименно.Отель полностью опровдал наши ожидания,отдых на все 100! Все огромные молодцы-офицтанты,бармены,работники детского клуба,горничные,абсолютно весь персонал.Спасибо большое генеральному менеджеру отеля за предоставленный сервис.Можно писать много о плюсах,качество еды,разнообразие блюд,чистота в ресторанах.На всех позициях все моментально убирается,на пляже не найдете мусора.Обязательно вернёмся в этот отель за прекрасным отдыхом! Barut- это рай!!!!!! Спасибо ещё раз всем,кто делал отдых незабываемым!!!!
8
Лариса О
Дата отзыва: 18 октября 2022
Забронировали номера с отеле ещё 2 июня 2022. Сегодня заселились в отель. Номер чудесный, персонал предупредительный, еда выше всех похвал! Но, есть проблема, которая нивелирует все вышеназванные плюсы. Наш номер выходит на стену другого отеля, вся стена в работающих конденционерах, кроме кондеционеров работают ещё какие-то технические системы и, представьте себе, какой шум идёт с улицы при открытой балконной двери. И надо понимать, что шум этот круглосуточный! Вместо того чтобы дышать морским воздухом приходится закрывать двери чтобы хотя бы меньше слышать технический шум. Для нас это огромный минус. Приехали отдохнуть, подышать, а придётся в номере наглухо закрывать двери!!! Написала все это чтобы у других было понимание куда можете попасть, и при всех плюсах вряд ли удасться отдохнуть под шум технических коммуникаций.
20
Мая О
Дата отзыва: 16 октября 2022
Мы приехали утром, заселение в номер только с 14 часов. Мы без проблем оставили вещи в камере хранения, переоделись, пообедали, поплавали.
Персонал вежливый, приветливый. В течении отдыха ходили на анимационные программы и мероприятия. Спасибо Саше, Лене и Виктории - аниматоры супер!
Питание разнообразное и вкусное. Для любителей алкоголя - доступ к нему 24 часа. Нам понравилось что можно полакомиться мороженым, пиццей, для тех кто на диете есть не калорийная кола.
Погода была комфортная, солнечно но не палящая жара, море теплое и чистое! Днем без проблем можно погреться в хамаме или в сауне.
16
Василий Ф
Дата отзыва: 16 октября 2022
Отдыхали в этом отеле с 6 по 15 октября. По приезде в отель заселили не сразу, а пришлось подождать до 13 часов, но это не страшно. В целом в отеле все понравилось, работают все на 100 процентов. Особенно хочется отметить спортивных аниматоров, которые могут найти подход к каждому гостю отеля это Елена, Александр, Ника, Тайсон и многие другие. Номера убирались ежедневно и качественно. В целом наш отдых прошол отлично. В данном отеле все продумано до мелочей.
20
lawyer1968
Дата отзыва: 15 октября 2022
И снова Барут! На этот раз – Барут Кемер (Kemer Barut Collection). Мы трижды были в Барут Арум (Сиде) и дважды – в Барут Кемер. В пятый раз посещая Барут можем с уверенностью сказать: Барут – это семья! Здесь очень комфортно! Повторюсь: здесь чувствуешь себя Человеком с момента, когда переступаешь порог этого гостеприимного дома! Отсутствие браслетов - маленький, но очень важный для нас нюанс, который означает, что ты свободен и тебе доверяют.
Прекрасная ухоженная территория, много зелени, бассейны для детей и взрослых, бары с большим выбором алкогольных и безалкогольных напитков. Свой галечный пляж, удобные лежаки, есть отдельное место для взрослых, есть отдельная линия под навесом на пляже. Есть пирс, который в этом году расширили и установили бар, что стало гораздо удобнее. Как всегда везде - в отеле и на территории - очень чисто, уютно и красиво! Для садоводов-любителей (как я) разбит Secret Garden, прямо на территории растут арбуз, тыквы и прочие растюхи) Садовникам – respect!!
На мой взгляд – сердце отеля – это кухня! В Баруте она выше всяких похвал! В течение дня, кроме завтраков, обедов и ужинов в главном ресторане, можно есть везде круглые сутки на любой вкус!! Огромное количество разнообразных вкусных блюд: мясо, рыба, морепродукты, овощи и прочие яства! Порадовали сезонные фрукты: арбуз, хурма, инжир (свежий), нектарины, дыня и пр.. И, как всегда, можно полакомиться мороженым – оно здесь невероятно вкусное! И конечно же пахлава – в отеле ее приготавливают лучше, как нигде!
А душа отеля – это его персонал! Огромное спасибо ребятам аниматорам: с утра до вечера они не оставляют своим деликатным вниманием, приглашая на всевозможные мероприятия, начиная с утренней гимнастики и заканчивая вечерним шоу! Особенно Саше, Лене, Нике и Селиму (Supermen)! Внимательные и веселые - они создавали настроение, без них наш отдых не был бы таким насыщенным!
Отдельная благодарность guest relations - Юле - она всегда готова помочь в решении любого вопроса доброжелательно и с улыбкой!
Также спасибо официантам, барменам, горничным, секьюрити, уборщикам – всем, кто причастен к тому, чтобы отдых в Барут был прекрасным!
Мы в очередной раз были очень довольны своим пребыванием здесь! Barut - место, где отдыхаешь душой!
Всем здоровья и добра!!!
20
Aleksandr
Дата отзыва: 15 октября 2022
Добрый день. Отдыхали с 3 по 14 октября. Очень высокий уровень по сервису старается держать отель, спасибо! При заезде, а приехали намного раньше времени заселения, идут навстречу, сразу заселили, накормили завтраком. Есть удобное приложение, удобно бронировать рестораны. За 2 недели 7 раз ужинали в ресторанах аля-карт, очень понравилось, особенно Olive из-за стейков). Территория хорошо спланирована, садовники работают постоянно, ни одного засохшего кустика. Брали массаж: балийские девушки делают его очень хорошо. Конечно не без недочётов, но они связаны не с отелем: если ваши окна выходят на соседний отель Orange County, то поспать без посещения лобби-бара будет сложно- очень шумно. Лобби-бар, кстати, отличный, практически всё есть, коктейли делают замечательно, бармены крайне дружелюбные, говорят на русском. Анимация скучать не даёт, Лена и Саша: МОЛОДЦЫ. В общем советую всем для спокойного пляжного отдыха. Есть галечный пляж и пирс. С пирса купаться удобнее, но мест немного, вставать надо пораньше) Пляж чистый. В общем твёрдая пятёрка)
20
Кирилл
Дата отзыва: 14 октября 2022
Приехали в отель поздно вечером, заселились быстро, успели даже на поздний ужин) Сотрудники вежливые, отзывчивые. Так же у отеля есть приложение, в котором можно посмотреть меню, активности, расписание ресторанов и тд, что очень удобно. Номер был чистый, как и бронировали Sea Side View. Номер очень приятно и современно выглядит (как и сам отель в целом), белье меняют ежедневно. Понравилось продуманное перемещение по отелю, от номера до любой точки отеля можно добраться довольно быстро. В ресторане разнообразный выбор блюд, всё готовят очень вкусно! Удивило очень внимательное отношение официантов к гостям. Пляж ухоженный, в течении дня убирают мусор. Море чистое, вход в море приятный, буквально 3-4 метра после входа уже глубоко. Хочу выразить благодарность сотрудникам отеля за комфортный отдых, надеюсь вернемся в следующем году
20
Elvira T
Дата отзыва: 10 октября 2022
Отдыхали в начале октября 2022 года. Море прозрачное, чистое, пляж ухоженный, каждый день ведется уборка на пляже. Вход в море постепенный, но быстро становится глубоко. На пляже удобные шезлонги, зонтики, белая круглая плоская галька, при входе в воду галька очень мелкая. Территория отеля не очень большая, но удобная, чистая и ухоженная. С моря открывается невероятно красивый вид на горы и сосны!
Прекрасная кухня , уютная терраса ресторана, большое разнообразие блюд и напитков очень украшали наше пребывание в отеле. Особенно хочется отметить профессионализм работников ресторана : официанты работают быстро, красиво, очень внимательны к гостям. Особенно хочется отметить Yasmin- его чудесная улыбка и готовность помочь просто не может оставить равнодушным! А также особая благодарность Yunus за его радушие , внимательность и профессионализм! Все сотрудники отеля -замечательные люди, каждого хочется отметить и каждому выразить свою искреннюю благодарность. 🙏🙏🙏❤❤❤❤💐⚘🤩. Также хочу отметить сердечность и готовность всегда помочь прекрасной девушке по имени Yermak❤ Вернемся ли мы сюда снова- обязательно!!!!
20
Alex 2307
Дата отзыва: 10 октября 2022
Спасибо за гостеприимство!
От всей души благодарим Вас за необыкновенный теплый прием.
Весь обслуживающий персонал и команда аниматоров сделали всё возможное, чтобы наш отдых был окружен атмосферой уюта, комфорта, тепла и веселья.
Предупредительность, улыбки, внимание и забота это Ваша визитная карточка!
В отеле Kemer Barut Collection есть всё- и красивые номера, и расположение, и услуги, и кухня, которые наполняют гостей абсолютной гармонией и жизненной силой!
Ваш отель позиционируется высоким статусом и эксклюзивным качеством!
Не останавливайтесь на достигнутом.
От всей души желаем Вам процветания, роста и исполнения планов по развитию.
С уважением и надеждой на новые встречи!
20
Маринп А
Дата отзыва: 09 октября 2022
Самый лучший отель! Начиная со встречи на ресепшине. Вежливый пер онал. Прекрасная кухня. Анимация на хорошем уровне. На персонале не экономят, все профессионалы! Хочется о собенно отметить: служба гастролейшин Юлю(поможет в любой ситуации), рецепшин Озлем, аниматоры Саша, Ника. Шефу ресторана и су шефам отдельное спасибо( кухня зачастую ав орскач). Мы отдыхали в этом отеле в 3-й раз и заброн руемся на май 2023 год
20
Мария
Дата отзыва: 08 октября 2022
Готова повторно петь дифирамбы любимому Barut Collection))) В этом году Отель на счастье был заполнен полностью, не то что в апреле 2021😉 Команда Отеля делает все возможное и невозможное, чтоб ваш отдых прошёл не просто хорошо, а просто на Ура! Несмотря на очень сложную обстановку в Мире, Отель держит марку! На 5 абсолютно все, от номера (конечно только с видом на море) до камешка на пляже. Кухня превосходит все невозможные ожидания! Даже меня, переходящую на вегетарианское питание, не остановило то разнообразие пока ещё любимых мною морепродуктов! Десерты, нет слов, одни слюни😋 Мой фаворит - белый трюфель! Персонал Отеля вышколен, без навязчивости, но с удивительной оперативностью готов помочь в любую минуту! Отдельные слова посвящу анимационной команде ✌️Тайсон - милашка, его Здрасти поднимает настроение в течение всего дня, Супермен - жжёт не по детски🫶, Ника - зажигалочка 👍 так держать, Лена - оч приятно было встретить единомышленника 🧘♀️Sat Nam🙏, ну и, конечно, отдельная песня Саше😊 давно я не видела танцующего мужчину😍млела от каждого его танца, легкого движения, благодарю за совместные наши танцы и за Ностальжи! Особенная благодарность генеральному менеджеру Asim Burak Kipcak🙏Так держать огромный персонал Отеля в тонусе😉дано не каждому! Ой, конечно же и про Спа - массаж как всегда на высоте! Заказываю и оплачиваю сразу все уже в первый день и не разу не пожалела! В итоге, желаю всем удачи! И с надеждой на встречу в 2023 году❤️❤️❤️
20
Natalia K
Дата отзыва: 07 октября 2022
За 15 лет отдыха в разных странах это был самый лучший отель. Спасибо вам за то, что мы почувствовали себя желанными гостями, спасибо менеджменту отеля за ваш труд, за вашу заботу, спасиьо поварам отеля за очень вкусные завтраки,обеды и ужины; очень классная анимационная команда; ну просто супер отель, спасибо вам за отличный отдых, обязательно к вам приедем
20
Анна Ш
Дата отзыва: 06 октября 2022
Добрый день! С удовольствием хочу написать отзыв о нашем недавнем отдыхе в отеле Kemer Barut Collection.
В сети отелей Barut отдыхали в пятый раз. В этот отпуск захотели побывать в Кемере и конечно выбор остановился на данном отеле.
С момента входа в отель сразу почувствовали себя в "уютном доме", в котором уже бывали, т.к. основная концепция сохраняется во всей сети.
Понравилось:
*внимание, приветливость, забота о комфорте
*эстетика, красота, чистота в каждом уголке
*территория компактная, но очень камерная и уютная (это нам после большого города очень подходит)
*разнообразная, вкусная и свежая еда, с большим количеством овощей и фруктов; достаточное количество рестораном и баров
*хороший пляж, с разнообразием зон для "полежать" на любой вкус: на пирсе, на галечном чистейшем пляже, в зоне с деревянным настилом под соснами, у бара с бокалом шампанского)) и шикарное Море!
*расположение отеля тоже очень удобное - совсем недалеко от центра города.
Но особенная благодарность entertainment team! Вы в сделали наш отдых!!!
Очень профессиональная команда, с разными навыками и умением увлечь в активность. Было интересно, весело, насыщенно и очень внимательно к каждому гостю.
Так что вернулись домой мы с красивым загаром, с позитивными эмоциями, с подтянутым телом и полные энергии))
СПАСИБО!
20
Раиса Е
Дата отзыва: 05 октября 2022
Прекрасный отель.Понравилось все.Вкусная разнообразная еда и вкусные напитки.Персонал отличный,все стараются,менеджеры приветливы и всегда улыбаются,но в работе всегда.На ресепшен тоже всегда готовы решить все вопросы.Отдельное спасибо анимации ,особенно Александру и Лене,очень понравились их занятия,они мастера своего дела.Приедем обязательно.
20
Мария Ш
Дата отзыва: 02 октября 2022
Шикарный отель, с момента заселения до выезда чувствуешь себя окруженным заботой и вниманием, классные ребята на ресепшн.
Номер был пентхаус люкс, вид на горы и море, во внутренний двор. По уборке и пополнению нареканий нет.
Отличное питание, напитки, творческие оформленные коктейли, спасибо шеф повару, барменам и официантам, всегда с улыбкой, быстро и вкусно.
Анимация неназойливая, с отличным чю, много активностей на выбор, вечерние шоу просто сказка.
Спасибо генеральному менеджеру за личный контроль всех этапов, от еды до шоу, весь персонал работает как часы, очень приятно находиться в таком шикарном месте и хочется вернуться обязательно.
20
Denis A
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Замечательный отель, на твердую 5 по всем показателям. Начнем с чистоты как внутри отеля, так и на территории. Плитку моют пенным раствором, шезлонги обрабатывают, стекла, поручни все чисто. Такое ощущение, что часть персонала занимается чистотой 24/7. Второй момент меня удивил, то это персонал они очень вежливые и все возникающие вопросы решались в течении короткого времени. Ранее заселение без проблем, поздний выезд без проблем. Питание это просто уровень 5+ европа. Еда вся максимально приближена к евро стандарту. Все очень вкусно. Короче писать можно очень много, Всем советую. Еще раз посетим обязательно эту сеть отелей.
20
Полина К
Дата отзыва: 28 сентября 2022
Прекрасный отель для отдыха с семьей и друзьями!) Отдельно хочется отметить работу entertainment team которые сделали этот отдых еще веселее благодаря всем активностям и внимательному отношению к каждому гостю)
20
Alexandr G
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Отдыхали в данном отеле впервые и были приятно поражены практически всеми моментами и тонкостями, которые формируют впечатление об отеле. Чистота номеров, смена белья ежедневно, пополнение бара соответствовала рекламному описанию отеля полностью. В номере современный дизайн, новая мебель, чистая, без посторонних запахов туалетная комната, мощный кондиционер, удобная прихожая, где можно без труда разместить все свои вещи. Хотелось бы отметить высокий сервис, дружелюбие барменов и официантов, вкусные и разнообразные блюда в ресторанах, за что отдельное спасибо поварам. Единственный минус, это лишние килограммы, которые незаметно образовались за время отдыха. Одно утешает, что мы могли поправиться еще больше, если бы не было таких замечательных аниматоров, как Саша, Лена, Ника и других ребят, которые не давали скучать нам и лежать "кабачками" около такого теплого, чистого и ласкового моря. Чистота пляжа на берегу и на пирсе была всегда на высоком уровне. Очень интересными были вечерние представления, особенно понравились оперные выступления артистов и живая музыка около лобби бара. Большое спасибо всем сотрудникам отеля за незабываемый отдых в отеле "Kemer Barut Collection"
20
Марина
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Так приятно возвращаться в места, о которых были положительные воспоминания. Спустя четыре года, после последнего посещения отеля Барут, я снова приехала сюда.Ожидание прошлых эмоций, оправдалось более чем на 100%. Удобство и комфорт гостей в этом отеле являются основными приоритетами. Просторные обновленные номера. Персонал отлично обученный и очень вежливый. Хорошая кухня как в основном ресторане, так и в ресторанах ля карт. Уборка в номерах, уборка на территории отеля, чистота в ресторанах и барах на хорошем уровне. Достойная команда аниматоров, не смотря на малый состав. Я хочу выразить большую благодарность руководству и персоналу отелю за Прекрасный полноценный отдых.
20
Юлия Ю
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Вот, наконец, спустя несколько лет, мы вновь добрались до Турции и, конечно, до своего любимого Барута. Несмотря на сложный период во время пандемии (да и сейчас все непросто), Барут по-прежнему на высоте. Сервис не только не ухудшился, а даже наоборот, стал еще лучше.
Но давайте по порядку.
Отдыхали 2 недели с 10 сентября, вдвоем с мужем. Летели Пегасусом. Вот точно не порекомендую. Это бюджетная турецкая компания. Сиденья не откидываются (ночью совсем некомфортно), шаг кресел очень маленький, ноги невозможно пристроить, вода – пожалуйста, 2 евро за полстаканчика. Но это мелочи, которые надо просто пережить в течение 4.5 часов.
У нас был индивидуальный трансфер. Компания Sun&Fun. Что не понравилось: по прибытии нас отметили, сказали номер микроавтобуса и махнули рукой в сторону парковки, мол, там найдете. Теперь представьте огромное поле с сотней-другой автобусов, микроавтобусов и прочих транспортных средств. Муж, походил минут 10 под палящим солнцем, затем вернулся, не солоно хлебавши, и настоятельно попросил проводить. Только после этого представитель компании соизволил довести нас до места дислокации нашего транспорта. Доехали с ветерком минут за 35.
И вот он, БАРУТ! Мы приехали рано, около 10-30 утра, нас радушно встретили. Формальности заняли всего несколько минут. Да, отель в стопе, поэтому заселение редко бывает раньше назначенного срока (14-00). Но у Барута есть все для того, чтобы гости не чувствовали себя обделенными. Огромное помещение с багажным отделением, душевыми и зоной отдыха для постояльцев, у которых еще нет номера. С момента входа в отель вы являетесь полноценным гостем и можете пользоваться всеми услугами. Очень приятно, что в Баруте вас не окольцовывают, точнее, не надевают эти жуткие браслеты. При выходе из отеля охрана вас запоминает! При входе обратно, вам просто улыбаются, не требуя ничего показывать. Пару раз видели, что останавливали любопытных, желающих «просто посмотреть», как со стороны моря, так и стороны города.
Обращу внимание, что отель находится практически в центре города, территория у него небольшая. Когда люди пишут, что это недостаток, я, во-первых, не понимаю, куда они смотрели при выборе отеля, а, во-вторых, я-то как раз считаю это достоинством. Если есть желание погулять, то Кемер предоставляет для этого все возможности: громадный ухоженный парк, чудесная пешеходная улочка с разнообразными магазинчиками и каналом с прозрачными мостиками. И, даже если вы не хотите ничего покупать, можете просто гулять, наслаждаясь и впитывая колорит этой прекрасной страны. Известные ночные клубы Аура и Инферно в 10 минутах ходьбы. В общем, есть, где оттоптать ноги. А в самом отеле на достаточно компактной территории разместили все, что только можно себе представить: 5 бассейнов (активный, релакс, около водных горок, крытый и детский), 3 водные горки, 4 бара (лобби – круглосуточный, на берегу, на пирсе, релакс бар около бассейна), амфитеатр, волейбольная площадка, теннис (большой и настольный), детская площадка, поле для игры в бочу, тенистая полянка для занятий йогой и пилатесом, сцена для вечерних шоу (не путать с амфитеатром), гриль-ресторан, пиццерия с зоной мороженого, фруктов и вафель, большой СПА-комплекс, 4 ресторана а-ля карт, гигантский головной ресторан (ни разу не видели, чтобы кто-то не нашел места).
Несмотря на то, что мы были в конце сезона, в отеле нет сломанных лежаков, ветхих полотенец и битой посуды. Надо отдать должное генеральному менеджеру. Каждую среду на балконе 4 этажа устраивается встреча-знакомство гостей с командой отеля. Сам генеральный менеджер постоянно находится на территории и обходит вверенные ему владения, иногда пробуя еду, перекидываясь парой слов с постояльцами и просто выискивая зорким глазом все шероховатости.
А какая там команда аниматоров! Эти чудесные ребята задают тон всему отдыху! Лена – скромная улыбашка, Ника – задорная зажигалка, Саша – психолог с хитрым взглядом. И большой привет радостному Супермену :) Они постоянно что-то делают, куда-то вас приглашают, но совершенно ненавязчиво и немного в игривой форме. Они не напрягают, но держат в тонусе: аквааэробика, водные велосипеды, джампинг, водное поло, волейбол, пилатес, йога, стрельба, боча, гольф, дартс.
А какие там вечерние шоу! На разные вкусы: и танцы, и гимнасты, и опера. В общем, на все вкусы. Ребята, желаю вам всего самого наилучшего: Лена – пусть для Вас страна станет окончательно свободной, Саша – пусть с работой все сложится так, как Вы задумали, а кукушка не покидает голову, Ника – оставайтесь такой же жизнерадостной, как можно дольше! И помните: душой мы с вами!
О номерах. Большие комнаты, с окнами от пола до потолка и балконом, который выходил на другой отель, но он был достаточно далеко, между нами, где-то внизу располагались апартаменты, состоящие из нескольких вилл, справа прекрасный вид на море, а слева – на горы. Считаю, что номер очень удачный. Все необходимое было: халаты, тапочки, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, гель для душа, ватные палочки и диски, расческа, пилочка, шапочки, чайник с набором чая и кофе. Мини-бар пополнялся по мере использования ежедневно: орешки, галеты, вафли, пиво, прохладительные напитки, молоко, соки. Приятный бонус: большая пляжная сумка (теперь у нас их две 😊). Уборка номеров, ну, как и везде в Турции.
Теперь о вкусном. Готова биться врукопашную с теми, кто не доволен едой и напитками. Выбор невообразимый. Единственное, чего не видели, так это красной и черной икры. Мясо всех видов (курица, индейка, баранина, говядина и даже свинина, что весьма удивительно), рыба, приготовленный всеми мыслимыми и немыслимыми способами, лангустины, кальмары и даже осьминог (!), овощи (помидорчики черри трех сортов, огурчики не покромсанные позавчера, а целенькие, сладенькие, перец всех цветов, море зелени, капустка, всего не перечислишь), фрукты (клубника, киви, инжир, сливы, яблоки, груши, нектарины, персики, виноград нескольких видов, я уж не говорю о дынях и арбузах), сыров видов 20, мясной нарезки несчитанно. Какой копченый лосось там подавали на завтрак, да с теплым круассаном… ммм… Повара все улыбаются, если тебе хочется какой-то особенный кусочек, он тут же его отрежет/зажарит, найдет, в конце-то концов!
Об официантах отдельно расскажу. Отличная вышколенная команда! Мы всегда завтракали и ужинали в главном ресторане (в а-ля карт в этот раз даже не пошли) в зоне 16 . Расторопные официанты уже на следующий день знали наши предпочтения. Чай-кофе-молоко-соки были на столе, пока мы ходили за вкусненьким. Тарелки убирались почти мгновенно, бокалы наполнялись по мере возникновения желания, в общем, не жалейте чаевых, ребята их честно заслуживают.
Обедали мы всегда в прибрежном гриль-ресторанчике. Выбор шикарный – порядка 30 блюд. Да не просто блюд, а огромных тарелок, на которых что-то шкварчало и дымилось, и невероятно притягательный аромат разносился по округе. Напитки приносили из бара абсолютно любые. А затем можно было пройти в другую сторону и на десерт отведать одно их десятков мороженого, хотите в упаковках, хотите шариками, с улыбкой положенными в вазочку или вафельный хрустящий рожок. Или можно было заглянуть в холодильник со спелыми фруктами.
Пляж. Не могу сказать, что лежаков много, но даже мы, сони, выползая к 9-10 утра на пляж, всегда находили свободные места. Очень странно, но полотенца лежали почти на всех лежаках, а добрую половину обладателей этих полотенец мы порой не видели вообще. Кто эти люди, и зачем они занимали места, не пользуясь ими, нам не ведомо.
На пляже мы тоже предпочитали зону 16 . Она находилась чуть дальше от моря, зато там всегда был ветерок и тень, что нам очень нравилось. И, да, там тоже (как и у всех бассейнов) были официанты на роликах, которые разносили прохладительные напитки с неимоверной скоростью. Любое ваше пожелание официант исполнял, он тщательно записывал какой вы хотите напиток, из чего состоящий и уносился, спустя недолгое время он возвращался с подносом и бокалами, заманчиво поблескивающими льдинками. Периодически на пляж вывозили такси-бар – тележку со льдом, в котором нежились запотевшие бутылочки различного пива.
Море чистейшее. Вход с берега, как и во всем Кемере, не очень. Галька. Зато с пирса спускается 4 лестницы прямо в объятия бирюзового шелка. На пирсе приятное дополнение: бак с недоеденным хлебушком для рыбок. Желающие могут покормить рыбок, коих там от мала до велика. Самую большую особь мы видели длиной сантиметров 70-80. Кстати, о недоеденном. Пожалуйста, не берите больше, чем вы сможете съесть, лучше подойдите к столам 3 раза, да хоть 10 раз. Так неприятно смотреть на горы оставленной в тарелках еды. Нельзя так относиться к продуктам и к труду людей, которые это готовили.
Не преминула я воспользоваться и СПА. Администратор Гуля всегда улыбчива, готова с вами поболтать и поднять настроение. Она иногда на пляже общается с гостями, но никогда не навязывает массаж, она просто рассказывает, что есть такая услуга, и только вы решаете воспользоваться ею или нет. В СПА работают массажистки с Бали. Эти маленькие шустрые девушки с очень сильными руками избавляют от всех тревог, на час-полтора вы уплываете в другой мир и возвращаетесь совершенной обновленным. Приятная обстановка, релакс музыка, вы сами определяете степень и силу массажа, можно добавить горячие камни. Курс из 5 массажей вполне приемлем по цене, к первому сеансу в подарок получасовой пилинг и мыльная пена. Я, со своей стороны, рекомендую.
Очень приятный контингент. В первую неделю была, в основном, англоязычная публика (примерно ¾), во вторую – появилось больше русскоязычной и немецкоязычной. Есть немного Казахов и Турков. Детей было мало, к тому же грамотно организованные зоны 16 выручали тех, кто не готов был умиляться каждому агуканью.
Познакомились с людьми из разных городов: Миша, Аня, привет Москве, Наташа, Лена, привет Челябинску, Лена, Игорь, вам вообще респект и уважуха, привет Питеру. Вы все замечательные, мы очень приятно проводили с вами время, очень надеюсь, что встретимся еще не раз, и желательно в БАРУТЕ! А спетые нами в караоке «Рюмка водки» и «Я тебе не верю», надеюсь, вам запомнятся надолго 😊.
В последний день нашего пребывания мы попросили продлить номер до 17-30. Повторюсь, что отель очень востребован. Наш номер оказался забронированным, но нам предложили альтернативу: точно такой же номер этажом выше, и выходящий на отель Оранж. Многие жаловались (да и мы в прошлый раз), что там шумно, в этот раз мы не заметили, а при закрытых окнах вообще тишина. В основном, Оранж шумит на пляже, вот там их музыка действительно забивает все, и этот тынц-тырынц иногда напрягает. Конечно, не хотелось собираться дважды, но мы решили, что это лучше, чем находиться в гостевой комнате. К тому же, цена для гостей, которые отдыхают в Баруте не в первый раз, оказалась несколько ниже. Мы быстренько перебрались и умчались на море, ловить последние в этом сезоне соленые брызги и впитывать лучики ласкового солнца.
Мы заказывали фаст трэк в аэропорте. Это услуга быстрого прохода регистрации на рейс и паспортного контроля. Можно взять у отельного гида. Не дешево. Узнавали, в аэропорте это стоит дороже. Она также включает ВИП лаундж зону. За нами приехали за 3,5 часа до вылета. Пробки были сумасшедшими. Мы ехали 1 ч 40 мин! Хорошо, что у нас был этот фаст трэк. Кстати, услуга в Турции весьма приятная: представитель туркомпании вас передает в руки сотрудника аэропорта, который дальше вас ведет буквально за ручку по всем инстанциям с невероятной скоростью, усаживает в мягкое кресло вип зала, убеждается, что у вас все хорошо, что вы сидите с подключенным интернетом и стаканом кофе, и только после этого уносится за следующим счастливцем.
Немного о финансах. Начиная со второй недели пребывания, прекратился прием карт МИР. Наличные приветствовались, как и раньше. В обменниках можно поменять рубли на лиры 4:1, в некоторых магазинах принимали рубли по курсу 5:1. Доллар/евро к лире – 1:17.
Подводя итог под этим большим количеством букв, хочу дать совет. Барут – не самый дешевый отель, но, сэкономив 15% от стоимости, вы никогда не получите такого сервиса, такого отдыха и таких чудесных воспоминаний о прекрасно проведенном времени. Барут – ты лучший! Спасибо!
16
Alexey S
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Отдыхал с 13-23/09:2022! Отель хороший! Персонал очень профессионально относиться к своей работе! Особая благодарность Юле за внимательное отношение к просьбам туристов! Ставлю 4 только из за очень шумных отелей рядом( особенно Orange), которые так громко включают музыку, что до ночи невозможно нормально отдыхать!Если Barut сумеет с ними решить этот вопрос- твердая 5!!!очень надеюсь приехать в следующем году!
20
Tatiana K
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Мы провели чудесные две недели в этом отеле в сентябре 2022 года.
Отель небольшой, но уютный, с выгодным расположением на берегу красивущего и чистейшего моря, с собственным пляжем, в пешей доступности от центра Кемера.
Номера оборудованы всем необходимым: фен, тапочки, халаты, мыльные принадлежности и тд. Мини бар каждый день пополняется безалкогольными напитками и пивом Efes. Хорошая уборка.
Сам отель рекомендую для пар, так как территория небольшая, но вполне комфортная, анимация ненавязчивая, но достаточная для того, что бы развлечься!
Выбор алкоголя достойный. Есть как местные, так и импортные напитки. В барах делают вкусные коктейли. Очень хорошая еда в основном ресторане. Объедались мясом, рыбой, овощами, фруктами и прочими вкусностями. На завтрак подают шампанское!
Есть рестораны а-ля карт по предварительной записи, где тоже всё качественно и вкусно, с красивой подачей.
Но больше всего понравился персонал отеля, включая менеджеров и официантов. Особенно подружились с официантами из ресторана а-ля карт Исмаилом (турецкий ресторан) и Халилем (итальянский ресторан). Исмаил прекрасно говорит на русском и английском языках. Всегда вежлив, услужлив и добродушен! Халиль владеет отличным английским, и так изысканно рассказывает о блюдах в меню!
Отдельную искреннюю благодарность хотим выразить аниматорам Саше и Лене! Благодаря Саше мы с мужем увлеклись танцами (Саша проводит уроки разных стилей), ходили на аквааэробику, пилатес, и просто наслаждались общением с интеллигентными и приятными людьми!
Ребята, спасибо вам за чудесное время в Barut Kemer Collection! Уже скучаем
20
Мария С
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Отдыхали 4 взрослых, 2 ребёнка 5 и 6 лет.
Общие впечатления: великолепный :)
В отеле прекрасный сервис, чистота, на пляже не сидишь на головах друг у друга (что редкость для городских отелей)
Огромное спасибо Елене за занятия йогой (подойдёт всем от 3 до 99 лет :)))
Детский сервис есть(очень хороший детский клуб и команда аниматоров) продуманные развлечения с поиском сокровищ или игра в индейцев - вызвали у детей восторг!
Аля-карт рестораны (в особенности Итальянский с его стейком и апельсиновым парфе - могут посоперничать с хорошим Московским рестораном)
У отеля крохотная территория, но очень продуманная.
Отель однозначно больше ориентирована на публику 50
20
Anastasia G
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Чистые уютные номера, чистое невероятное море, очень Вкусная еда , по десертам я до сих пор скучаю 😂и очень хорошие аниматоры!) Спасибо большое аниматорам Саше, Тайсону и Лене♥️♥️
И смените диджея ради бога😂
20
Татьяна Б
Дата отзыва: 23 сентября 2022
Отдыхали в 4 или 5 раз в Kemer Barut Collection с 05.09.2022 по 17.09.2022. Семья 3 взрослых. Да, мы фанаты и постоянные гости системы отелей Barut Collection. Меня часто спрашивают, не хотели бы мы поехать отдохнуть в другие отели? Нет и еще раз нет. Потому что море примерно одно и то же, а вот сервис разный. И в Kemer Barut Collection сервис как всегда на высоте. Когда приезжаешь в этот отель, ощущение, что приезжаешь домой, потому что сразу тебя встречают улыбающиеся знакомые лица, начиная с ресепшн. Мы прилетели рано утром, а уже в 9 утра Mehmet Ates предоставил хороший номер, всегда интересовался как проходит наш отдых, все ли хорошо и удобно.
Жемчужина отеля - это его сотрудники, которые из года в год не меняются, а это говорит о многом. Все очень доброжелательные и позитивные!
Душой отеля, его энергетическим моторчиком, конечно, является команда аниматоров. Улыбки, шутки и задор этих ребят с 9 утра до 12 ночи сопровождают везде. Аполли, Саша, Ника, Лена, мы очень скучаем! Саша, благодарим за уроки танцев, тонко и профессионально.
Очень вкусно кормят во всех ресторанах отеля. Еда прежде всего качественная - красная рыбка, шампанское, яйца пашот, отличный выбор сыров, как обычно, с утра на завтрак помимо всего остального.
Напитки в барах импортного производства. Лобби бар работает круглосуточно.
Fatih, благодарим за настроение и вкусные коктейли, вы мастер своего дела.
Территория отеля небольшая, но красивая, чистая и уютная. В этом году в отеле произошли улучшения: расширена зона пирса, много дополнительных лежаков, оборудован бар в зоне пирса. Места всем хватает. Море чистейшее, заход или с берега или с пирса. Благодарим главного менеджера отеля Asım Burak KIPÇAK и Emre Bora BARAN за великолепный отдых. Ребята, вы лучшие! Благодарим всех за теплый прием, улыбки и позитив!
20
Olga D
Дата отзыва: 21 сентября 2022
Отдыхала с 24.08 по 05.09. Приезжаю уже четвертый год. Это первый отель, в который мне хочется возвращаться вновь и вновь. Здесь для меня сошлось все: любимый регион Кемер, галечный пляж, отличный заход в море (почти нет мелководья, сразу глубина), небольшая (но не маленькая) компактная территория, где все под рукой. А все это дополняется отличным сервисом и прекрасным персоналом, который старается, чтобы ваш отдых прошел великолепно.
На ресепшен работают улыбчивые, вежливые и позитивные ребята, среди них хотелось бы отметить Mehmet Ates. Mehmet всегда поинтересуется, как проходит отдых, все ли хорошо, нет ли проблем. Если есть какие то вопросы, всегда поможет и подскажет.
Анимационная команда в лице Саши, Ники, Тайсона сделают ваш отдых незабываемым. Сашины занятия просто невозможно пропустить. Очень профессионально и интересно, не хуже приезжающих тренеров. А Ника мне уже стала как сестренка (скучаю по тебе).
Еда очень хорошего качества, всегда можно найти на любой вкус. Что-то нравится, что-то не очень, а что-то божественно вкусно. В пиццерии готовят в печи вкуснейшие пиде и пиццу. Очень вкусное мороженое в упаковках Альгида. В этом году расширили его ассортимент, что очень обрадовало. Не было заявленных в концепции Hennessy и Remy Martin, но я не пью крепкие напитки, мне не принципиально. Но для некоторых гостей это было важно.
Территория великолепна. Все чисто, аккуратно и красиво.
Руководство отеля во главе с Asım Burak KIPÇAK с самого утра до позднего вечера лично контролируют работу персонала по обслуживанию гостей. Я такого не видела ни в одном отеле.
Одним словом, если Турция, то только Кемер Барут Коллекш!!!
20
OlyaMih89
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Отдыхали в начале сентября 4-14, начну по порядку!Летели мы а/к пегасус, в самолёте не кормят и сидения назад не откидываются, в остальном претензий нет, вылеты по времени!
До отеля ехать минут 30-40, трансфер был от Анекс тур, и что порадовала, ехали мы и ещё пара в соседний Хилтон.
Заселили нас не сразу, тк приехали мы часов в 9 утра, но предложили комнату, что бы оставить вещи и переодеться, при выезде пользовались тоже ей, благодаря чему номер можно не продлевать за доп. плату, удобно!)
Территория отеля очень и очень продуманная, много времени на передвижения тратить не надо.
Пляж отличный, чистый и всегда есть свободные лежаки, хотя мы приходили к 10:30! Так же есть зона для взрослых!
Анимация качественная и не навязчивая, несколько раз ходили на вечерние шоу, понравилось, ребята большие молодцы, очень стараются!Особенно хотелось бы отметить Лену и Сашу, самые доброжелательные!)
1 раз был шикарнейший салют, лучше чем на день города )) Анимация в отеле до 24:00, после мы ничего не слышали!
Кухня в отеле отменная, выбор огромный и все невероятно вкусно!
Пожалуйста, дайте примеряю шефу и сотрудникам кухни))
Так же, хочется отметить приветливость и доброжелательность всех сотрудников отеля!К вам хочется возвращаться, что мы обязательно и сделаем ☺️
12
Alexey S
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Отель неплохой, но есть существенные недостатки: территория маленькая, вечерами гремит музыка так( возможно это из соседних отелей, но от этого не легче), что окна трясутся! Рядом два отеля, где постоянно орет музыка! Никакие закрытые окна не помогают! На завтрак из каш постоянно гречиха и молочная( одна и та же)! Уборка- приходишь с пляжа в 14-00, что бы передохнуть, а номер ещё не убирали! Видимо очень мало персонала!
20
Илья
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Отель превзошёл все наши ожидания. Там чисто, очень вкусно и спокойно!
Высочайший уровень сервиса!
В Барут Кемер будет комфортно как молодым , так и взрослым.
В начале октября посетим повторно отель.
Все отзывы написанные про отель правдивые!
20
FrequentFlier819068
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Этот отель точно не испортит ваш отдых. Проживали в этом отеле в сентябре 2022. От аэропорта ехать час. Номер пентхаус, двухкомнатный. Для троих вполне комфортно. Третий человек спит на диванчике. Но он вполне удобен. Окна в нашем номере выходили на соседний отель. По вечерам громкая музыка до 12. Нам не мешало, мы еще не спали в это время, но для желающих лечь спать пораньше может стать проблемой. Питание я бы оценила на 4 . Выбор очень большой, нежирное, красиво сервировано. В какое бы вы время не пришли, все будет в наличии. Народу в сезон много, но толкучки нет, просторно. Кормят круглосуточно, поят тоже. Место в ресторане всегда есть, Пляж не очень большой, большинство лежаков как обычно занято полотенцами. Но мы всегда находили свободные. Море чудесное. Теплое, прозрачное. Камушки, галька. Но ходить без акватапок можно. Территория компактная,. Один из бассейнов большой ( мы насчитали 85 шагов). Тихий. Около него всегда есть свободные места. Аквааэробики, йоги и т.п. в наличии. Вечерние программы для детей и взрослых. В один из вечеров был прям такой отменный салют, ничем не хуже, чем на день города. Есть хамам, парилка. Массаж тоже понравился. Качество алкоголя оценить не могу, не пробовала, но судя по меню есть все популярные напитки. Четыре ресторана а ля карт. Нам удалось побывать в двух. Впечатлений особо не вызвали, но для разнообразия вечеров подойдут. С рецепшн общались по вотцапп на русскосм, на все просьбы реагировали быстро, за что им огромное спасибо. Уборщице на 4 ом этаже прошу выдать премию за хорошую работу, позитивный настрой и крайнюю доброжелательность. В округе обычная курортная зона с небольшими магазинчиками. Приехали мы в 10 утра, заселили в полтретьего. Есть "уютная" комната, в ней сейф для чемоданов, душ, туалет, полотенца. Можно переодеться с дороги и начать отдыхать, пока готовят вашу комнату. Отель рекомендую, думаю вернемся.
20
Svetlana M
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Отдыхали с 5 по 12 сентября, пара. Все замечательно- присоединяюсь к отзывам! Питание 5 - НЕЛЬЗЯ так вкусно, много и разнообразно готовить! Все хочется попробовать!!! Напитки доступны во всех точках питания - все качественно! Фрукты- любые, свежие и вкусные - в течение суток в доступе.
Пляж - компактный, чистый. Лежаки туристы занимают рано утром- в 10 утра свободны могут быть только у бассейна.
Команда аниматоров - молодцы- и спорт, и игры, и вечерние шоу- очень интересно и красиво)
СПА с массажем и хамамом-менеджер Гуля заботлива, массажистки из Индонезии - массаж 5 сеансов холили вдвоём с мужем - прекрасный Релакс- рекомендую.
Весь персонал отеля - единый организм без сбоя- даже не верится - все работают с душой. Официанты в ресторане - внимание и забота!
Огромное спасибо за прекрасный отдых!
Светлана
20
Алена
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Отдыхаем в Барут Кемер не первый раз, в этом году были уже в мае и в конце августа снова вернулись. Потому что приезжая в этот отель, уверены что отдых пройдет отлично. Здесь все прекрасно: красивые чистые номера, вкусная еда, приветливый персонал, ухоженная зеленая территория, чистое море.
Рестораны: вкусная еда, приветливые официанты, красивый интерьер, всегда есть свободные места и нет очередей, даже при полной загруженности отеля.
Анимация: Активити ежедневно, классная команда которая не даст заскучать Аполи, Ника, Саша, Лена, Тайсон, Селим, встречают постоянных гостей как родных! Каждый вечер различные классные шоу, здорово что меняют, например в сентябре смотрели шоу которых не было ещё в мае. Шикарная ГалаНочь с фейерверком, шампанским и большим количеством других напитков, выступлениями и дресс кодом black. Здорово когда гости поддерживают дресс код, создается особенная атмосфера.
Детский клуб: мы были в разных отелях, но дочка помнит и скучает только по Фатиху, Оле и Мелиссе из Кемер Барут. Про сам клуб: делают поделки, проводят костюмированные игры, соревнования, пекут печеньки, пиццу. На мини диско также добавились новые танцы, активити с родителями. Вообщем детям весело.
Номера: красивые, светлые, просторные, отличная ежедневная уборка номера, мини бар пополняют, в номере все есть (тапочки, халаты, зубные щетки, бритвенный набор, сумка для пляжа и др).
Море: чистое и прозрачное, очень теплое в конце августа-сентябре, пляж галька, есть Пирс с баром.
Большой привет всей анимационной команде от Алены и Евы 👋🏻
Спасибо менеджменту и всему персоналу Kemer Barut Collection за отличный отпуск ❤️
20
Sergey1973
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Отдыхал в Barut Kemer в августе с 14 по 25, 11 ночей. Бронировал отель через Fun&Sun только наземку. Перелёт брал отдельно из Самары ред вингзом. Сам отель получился по стоимости около 178000₽ за 11 ночей на двоих взрослых и ребёнок 11 лет комната с частичным видом на море, вид на бассейн. Трансфер заказывал индивидуальный. В отель приехали около 12 часов дня. На ресепшене подписали анкеты и получили ключ от комнаты. Осмотрев предложенный номер, попросили поменять на другой с более лучшим видом. Следующая комната нам досталась 2340 с хорошим видом на бассейн и море. Комнаты не большие, но уютные. Есть балкон со столиком и двумя стульями. В ванной комнате душ. Фото прилагаются. Территория компактная, не потеряетесь! Питание соответствует ценнику отеля. Алкоголь импортный качественный! В первый день прибывания у меня возник вопрос « Почему в коктейль шприц апероль наливают в место привычного апероля- аперитив» ? Бармен в растерянности сказал, что другого нет!!! Пообщавшись с вышестоящим персоналом, мне объяснили, что в связи с нарушением логистических цепочек, отель испытывает проблему в поставках Апероля. С остальными напитками и коктейлями проблем не возникало. Концепцию по напиткам отель держит! В главном ресторане, четыре раза в неделю, проходят тематические ужины. Наполняемость и ассортимент блюд хороший. Посетили все рестораны Аля карт, больше запомнился азиатский и итальянский. Главное достоинство этого отеля - это ПЕРСОНАЛ. Отдельно хочется по благодарить шефа бара на бассейне и лобби! А так же поблагодарить Руководителя отдела по работе с гостями!
Все работники на 5 !!!
20
Robert S
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Отличный отдых, в прекрасном отеле, слаженная команда отеля недаст вам скучать. Повара высший уровень изобилие блюд, анимация супер, Саша, Елена прекрасные организаторы, вечерние шоу супер, в обсчем желание вернутса ещё. 10 балов..
20
Sandy B
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Хороший комфортный отель с отличным сервисом, разнообразной едой. Особенно понравились разнообразные активности для гостей отеля. Хотелось бы отметить тренеров Елену и Александра, которые с азартом и профессионализмом вели занятия по йоге, пилатесу, танцам и тд.
Также отель удобно расположен рядом с магазинами и аптеками.
20
Natalija J
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Супер всё. Первый отель в который хочется возвращаться. Планируем в следующем году опять сюда. Очень отличная анимация особенно Елена и Александр. Есть не большие минусы но в основном всё супер. Хотелось бы посмотреть на отель после реконструкции. Рекомендую однозначно!
20
Galina B
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу и менеджерам отеля за отличный отдых! Отдыха в отеле с 29.08 по 07.09.22. Понравилось абсолютно все: расположение (до магазинов 5 -10 минут спокойным шагом), чистота, еда, пляж, развлечения. Огромное спасибо за быстрое заселение и красивый номер в сторону бассейна и моря (1124), в следующий раз хотелось бы такой же :). Большой, светлый, чистый номер, много розеток, очень удобная кровать. Еда вкусная и разнообразная, отдельное спасибо за рыбу и морепродукты, несколько раз в неделю устраивают теманические вечера в основном ресторане. Пляж отличный: много лежаков на достаточном расстоянии друг от друга, заход с море - очень мелкая галька, никая специальная обувь не нужна, очень чистая голубая вода. Идеальное обслуживание! Все улыбаются, говорят по русски. Всегда можно видеть в отеле менеджеров всех уровней - видно, что большое внимание уделяется качеству обслуживания. Часто слышала от людей, побывавших во многих отелях, что этот отель - лучше других, и то, что люди возвращаются сюда по многу раз это только подтверждает. Приличный контингент отдыхающих. За территорию отеля даже выходить не хотелось! Отдельное спасибо команде анниматоров (все молодцы!), официантам из основного ресторана за обслуживание (в других не успела побывать, к сожалению) и Фериту (Ferit) из лобби-бара (лучший сервис!). Очень надеюсь вернуться в этот отель!
20
Ангелина И
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Сильные стороны отеля:
1. Пляж и море. Шезлонгов хватает всем, даже если прийти в обед. Мелкая и полезная для ног галька. Мне кажется, её по утрам просеивают)
2. Питание королевское. Всё блюда вкусные, нет такого, что вроде выбор большой, а все несъедобное. А ля карт рестораны только не впечатлили.
3. Сервис!!! Официанты подходят всегда, неважно куда вы присели. Люди и их отношение делают половину отдыха!
4. Анимация. Особенно детская! Тут я напишу подробнее. Мне понадобилось 2 года и 4 отеля, чтобы понять, что миниклуб не должен быть большим. И чем меньше аниматоров, тем лучше. Наша домашняя девочка Лена подружилась с Олей, Фатихом и Мелиссой так, что не хотела уезжать. 3 аниматора, но лучше подходит слово "воспитатели", организовывали досуг: поделки, гольф, батуты, боулинг. Миниклуб работает с логичным перерывом на обед и ужин, зато аниматоры не меняются здесь каждый год (как это бывает в других отелях). Втроём они каждый день создают уют и внимание к детям.
Так что, уважаемое руководство, обязательно премируйте детскую анимационную команду, ведь во многом благодаря им мы сюда обязательно вернёмся и будем рекомендовать семейным друзьям!
Минус для нас был только один: громкая музыка до полуночи, мешает, если засыпать раньше. Потом тихо. Брали беруши.
20
Ekaterina
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Отдыхали в Barut collection с 28.08.2022 по 07.09.2022 ( я дети 13, 10 лет). На reception нас встретил гостеприимный, прекрасно говорящий по- русски, Volcan. Сориентировал, подсказал, как и где можно после дороги покушать, ответил на все вопросы, быстро разместили, помогли донести багаж до номера.
В номере есть все что необходимо для комфортного пребывания: удобные матрасы, прекрасно работающая сантехника, пополняемый на ежедневной основе минибар. Убирают номер каждый день, меняют белье через день. Делают это незаметно. Нас никто ни разу не потревожил.
Отель городской, но имеет свою территорию, очень уютную, ухоженную, чистую.
На территории отеля расположены рестораны: 1 ресторан работает по системе " шведский стол". Большое разнообразие блюд на любой вкус, всегда чисто, приятная музыка, внимательное обслуживание официантов. Особенно хотелось бы отметить ребят- Alim, Idris. Очень оперативно обслуживают, всегда улыбаются, помнят вкусовые предпочтения гостей.
Также, в отеле 5 ресторанов, работающих по системе a la carte ( турецкий, итальянский, азиатский, рыбный, с видом на пляж). Во всех ресторанах есть залы и террасы. Официанты во всех ресторанах вышколены, работают со 100% отдачей и удовольствием.
На территории отеля несколько бассейнов, в том числе детский ( для малышей), отдельный бассейн с горками, " тихий" бассейн, основной, крытый. Во всех бассейнах поддерживается чистота, ежедневно промываются все шезлонги. Никогда не позволяла детям пользоваться на море бассейнами из-за риска подцепить инфекцию. Изменила своему правилу. Никаких проблем не было. В зоне бассейнов работают 2 бара. Обслуживают гостей официанты на роликах. Невероятно улыбчивые ребята!
Отдельное спасибо команде аниматоров!!! Я не приверженец тюленего отдыха. Никогда не думала что могу отдыхать, практически не выходя за территорию отеля. Команда аниматоров знает всех гостей, поддерживает атмосферу гостеприимства, душевного тепла. Было ощущение, что приехали в гости к давним друзьям. Насыщенная спортивная программа, 1 раза в неделю спортивные программы проводят специально приглашённые тренеры, завозят дополнительное оборудование. Советую попробовать- такого не пробовала в World Class.
Благодаря аниматорам впервые в жизни попробовала танцевать танго, ча- ча-ча, зумбу- низкий поклон Саше! Тайсон игру в дротики превращал в Comedy club show. Смеялись до слез все! Елена поддерживала нашу форму благодаря йоге и аквааэробике. Ребята, вы лучшие!!!!
Вечером гостей ждало шоу ( специально приглашённые артисты, либо cover groups). Каждое шоу достойно отдельного отзыва. Не буду раскрывать секреты. Если планируете остановиться в Barut Kemer- не пропускайте шоу- это праздник))
Дошли до моря: великолепный, чистый пляж, мелкая галька, похоже больше на крупный песок. Заходить в воду небольно. Прозрачная вода у берега, чуть дальше- бирюзовая. Мы отдыхали 10 дней. Один день, в первой половине дня море немного волновалось, в остальные дни- полный штиль- идеально для детей.
Оборудован пляж на пирсе ( там же бар), 4 лестницы для спуска в воду. Отдельное шоу- кормление рыбок с пирса! На пляже душ, прекрасные раздевалки, большое количество шезлонгов, зонтики, все в идеальном состоянии. Чистота пляжа и воды 5 из 5!
Отдельно хочу отметить, для кого это важно: есть возможность отдыхать с инвалидами. Везде есть пандусы. На пляже есть специальный шезлонг- кресло, с колёсами для транспортировки маломобильного гостя в воду, надевают жилет, погружают в воду. Я такое видела впервые- 👏
Огромное спасибо менеджменту отеля за ваш титанический труд: в подборе команды, мотивации сотрудников, вашу любовь к тому, что вы делаете. Это чувствуется! Ваше отношение заразительно, глядя друг на друга, все сотрудники подписываются общей идеей, главной целью- сделать гостей счастливыми!
Мы счастливы, что мы побывали у вас!!!!
20
Maria A
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Отдыхали с 27.08.2022 по 03.09.2022.
При размещении был предложен номер, балкон которого выходил на вытяжку с кухни и корпус соседнего отеля, попросили заменить, был предложен другой, комфортный номер, окна во внутренний двор. Никаких доплат не потребовалось, вещи переместили быстро. Так как окна номера выходили во внутренний двор, то ночные развлекательные программы было слышно, но не критично, причем, все прекращалось в 23-30 (примерно), затем – тишина… Это здорово. Всю ночь спишь с открытым балконом. Уборка номера ежедневная, смена белья и полотенец ежедневная. Гели, кремы, ватные палочки и т.п. все предусмотрено в номере, пополняется при уборке ежедневно. Мини-бар в холодильнике пополняется ежедневно: несколько видов колы, спрайт, фанта, пиво, вода: минеральная и обычная, молоко и сок в пакетах. Халаты, тапочки, сейф, фен. При заезде – комплимент от отеля: красное вино и разнообразные сладости, визитка управляющего. Знак внимания – очень приятно.
Питание. Разнообразное, покушать в течение дня можно не только в основном ресторане, но и в ресторане на пляже, и в кафе на пляже и в кофейне (вкусные пирожные). В общем голодные не останетесь. Разнообразие блюд основного ресторана поражает: несколько видов мяса, птицы, рыбы/морепродуктов. Национальная кухня представлена множеством блюд. Много фруктов, удивило наличие сладкой клубники на обед и ужин, а также холодильник с детским питанием, кефиром, молоком и молочными коктейлями в пакетах, а также – йогуртом. В кафе на пляже можно угоститься пиццей, вафлями, блинами, свежими фруктами, мороженым. Меню ресторана пляже одинаково во все дни, но разнообразные блюда по каждой позиции. Кофейня радует вкусными десертами и тихой атмосферой, можно уединится и спокойно перекусить.
Бассейнов несколько (3 шт.), в основном бассейне предусмотрен аккуратный, пологий спуск в воду (лестница с поручнями), а также гидромассаж. Горки всего 3, но детворе этого хватало. Есть закрытый бассейн совмещен с зоной SPA-комплекса.
Пляж галечный, предусмотрены проходы между лежаками, вход в воду мелкая галька, есть пологая лестница с поручнями для спуска в воду. Море чистое, теплое, много рыбок, которых можно покормить (на пирсе предусмотрен для этого корм). Пирс большой, высокий, прыгать в воду - отлично, на пирсе лежаки, зонтики, бар.
Персонал отеля приветливый, знают русский язык, понимают тебя и всегда стараются максимально угодить и помочь. Это касается абсолютно любого сотрудника, начиная с менеджера и заканчивая персоналом службы уборки номеров.
Отдельно хочу сказать слова благодарности персоналу детского клуба – замечательные ребята: Fatih, Melissa, Olya, детям с ними очень интересно, всегда занимают всех детей, не зависимо от языка, стараются, что бы все участвовали в играх, рукоделии. Ребёнок остался доволен. Приятно удивил график работы-есть ночная смена с 21-30 до 23-00. Родители могут оставить ребенка и пойти на вечернее шоу.
Вечернее шоу: очень понравились «Майкл Джексон» и акробатическое шоу.
В прошлом году были в ноябре в TUI Blue Sensatori Barut Sorgun. Невозможно сказать, какой отель лучше. Оба отличные. Везде все хорошо и качественно: номера, питание, работа персонала.
Семье Barut процветания. Спасибо за наш отдых.
20
Ольга
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Хочу выразить благодарность всему персоналу отеля Barut за прекрасный отдых. За внимание, отзывчивость, быструю и слаженную работу, за все, что позволяет почувствовать себя дорогим гостем, вы настоящие профессионалы. Особенно хочу отметить ребят из entertainment team - Сашу, Лену, Нику, отличные занятия, советую включаться пораньше; ребят из mini club - Олю, Мелиссу, Фатина; SPA и Гулю; официантов на роликах возле бассейна; официантов в ресторане, которые уже на 2ой день помнили наши предпочтения по напиткам.
Очень теплые воспоминания! Будем ждать новых встреч!
20
Лариса Г
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Отлично отдохнули в этом отеле. Чистая, ухоженная территория возле бассейнов и на пляже. Дружелюбный и приветливый персонал. Спортивные и развлекательные программы каждый день и вечер. Entertainment team - молодцы!
Питание разнообразное, еда вкусная. Шефу браво! Десерты, морские закуски похожи на произведения искусства без преувеличения.
Хочу отметить Inova Spa. Спасибо Gula и девочкам Aryani, Niluh и Putu за классные массажи! Обязательно сходите - не пожалеете.
Захватите аквашузы, пляж галечный.
20
Elmir
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Отличный семейный отель. Компактность для нас только плюс. Дети в таком возрасте, что хочется дать немного свободы, но не искать их потом на нескольких гектарах. Сервис на высоте: коляска, детская косметичка с мочалкой виде медвежонка, при необходимости - манеж, горшок и тд. Аниматоры, как и другой персонал один и тот же 4-й год, сразу узнают. Отдельное спасибо генеральному менеджеру mr. Asim, его заму - Emre. За анимацию спасибо менеджеру Engin, шефу Apoli, аниматорам Тайсону, Нике, Сэлиму, Алексею, Оле, и др. Dj Fatih отдельное спасибо. Шефу ресепшн Осман жму руку, а также сотрудникам ресепшн Мемет и Озлем. В очередной раз отдохнули на отлично, очень много гостей с прошлого и предыдущих годов. Из рекомендаций для отеля: подключите систему МИР, добавьте черешню, она была пару лет назад. В спа цены стали очень дорогие, последние 2 года новые арендаторы и дерут не по детски.
Ps: отдельное спасибо шеф-повару - дважды сделал борщ по нашей просьбе.
20
Наталья П.
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Отдыхали в отеле "Barut" в троем с 9 по 18 августа, был заказан обычный номер, который оказался очень приличным. Также заказали индивидуальный трансфер, в общем автобусе от туроператора не поехали. Приехали в 12:00, заселились к 14:00. Чемоданы сдали в хранение на ресепшн, взяли полотенца в спа-центре и пошли сразу на море. Обедали в снек-баре у моря. Еда разнообразная, заказывали по меню официанту. Приносят очень быстро. Отдельное спасибо, официанту Javuz (называли Юрий), очень шустрый официант, человек-ракета. Юрий очень уважительно обращается с гостями и к тому же со знанием русского языка. Ужинали в основном ресторане, тоже все устраивало, вот только перевод блюд на русский язык вызывает смех. Ведь столько русскоговорящего персонала работает в отеле, можно было и нормально перевести... Пили только пиво и вино. Вино очень качественное, дают бутылку или бокал, без ограничения. Мороженное на баре у бассейна очень вкусное, тоже в любом количестве (привет животику!!!). В баре у бассейна кучу разных коктейлей и крепкого алкоголя. Аниматоры все есть, волейбол, аквааэробика, йога, пилатес, танцы и кучу каких-то новинок. Ребята аниматоры все отличные ребята, добродушные и приветливые, работают на "отлично"! С кем общались Александр, Ника, Елена и много других все огромные молодцы! Им отдельное "спасибо!".
В номере все было хорошо. Уборка как всегда в Турции...
Посещали шоу вечерами. Много разного. Даже был Майкл Джексон (тоже шоу).
Спортзал для тех кто любит покачать свои мышцы в отеле отличный, есть практически все.
Отель понравился!!! Больше половины гостей отеля были англичане. Отель вообще больше направлен на Европу. Все спокойно, по ночам тишина без громкой музыки. Желание вернуться снова - есть. До новых встреч "Barut"!!!
20
Любовь М
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Отдыхали в данном отеле с 24 августа 2022 года по 4 сентября. Отеле превзошёл все ожидания, потрясающий сервис и обслуживание. Питание выше всех похвал, на завтрак всегда стоит красная рыба (кто любит) , очень много море продуктов, 4-5 выбора мяса, все невероятно вкусно. В кафе у бассейна( выбор по меню) все так же великолепно, весь алкоголь наливают из бутылок, очень вкусные коктейли.
Анимация детская(детский клуб) Фатин, Мелисса, Оля , сын 4 лет с радостью оставался на все мероприятия, гуляют, раскрашивают, купаются, кушают мороженое. Что удивительно клуб работает и после ужина, что бы родители могли отдохнуть на вечерней анимации для взрослых. Аниматоры в отеле потрясающие, не навязчивые, развлечения на любой вкус, хорошо говорят на английском, русском, вечерние шоу каждый день разные и очень интересные, ребята работают до 12 и очень стараются!
20
Leonid B
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Хочу выразить свою благодарность отелю Barut, за прекрасный сервис.Персонал отеля очень внимательный и вежливый ,работают на высоком уровне !Спасибо за то, что даёте нам возможность проводить свой отдых с позитивом и удовольствием!Удовлетворяете все наши даже малейшие пожелания.Особую благодарность хочу выразить персоналу Спа салона , без них мой отдых не был бы таким наполненный и гармоничным ,а девушка Ариана действительно настоящий профессионал.Обязательно ещё вернусь !Для тех , кто ценит сервис и высокий уровень обслуживания рекомендую этот отель.
16
Анастасия З
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Отдыхали в мае 2019 года. Отель идеальный для пары, Которая хочет спокойного отдыха. Территория очень маленькая, но мы выходили гулять за неё рядом улочки. Понравилось больше всего питание и номера новые современные. С детьми там делать нечего, очень скучно! Горок нет, анимация вялая. Ходили тусить в соседний Orange country, там очень весело постоянно дискотеки. В баруте конечно скучновато. В основном взрослый контингент немцы европейцы.
20
Злата
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Вчера был последний день в прекрасном отеле Kemer Barut collection. Каждодневные шоу и вечеринки, различные активности на протяжении всего дня и конечно же волейбол - всё это сделало наш отдых незабываемым. Отдельное спасибо аниматорам, вы лучшие 😁
20
Svetlana V
Дата отзыва: 01 сентября 2022
Отдыхали с 16-27 августа 2022. Это был неожиданно хороший отдых. Последний раз были в Турции 14 лет назад и немного переживали за качество сервиса. Однако, Kemer Barut развеял все наши опасения.
Сервис был на отличном уровне, Уютная, компактная и удобная территория. все очень логично расположено.
Понравилось, что в отеле нигде не было толкучки, хотя отель был заполнен почти на 100%. Во всех зонах очень спокойно и просторно.
Номера: просторные, светлые, чистые, уборка хорошая, мини бар каждый день пополнялся. Абсолютно все необходимые принадлежности были.
Питание: выше всяких похвал. Выбор огромный, на любой вкус, очень много вегетарианских опций ( что для нас было очень важно), много рыбы, и белой, и красной, для мясоедов огромный выбор мясных блюд. Всевозможные йогурты, орехи, фрукты, сладости...невозможно успеть все попробовать. Из ресторанов сходили только в ресторан азиатской кухни, еда в котором была очень далека от азиатской). В другие рестораны не захотелось идти, потому что в главном был огромный выбор. В главном ресторане хорошо распределены зоны. Можно расположиться на улице под навесом, где есть зоны для курящих и некурящих. Внутри ресторана есть зона 16+.
Море: очень чистое, хороший заход (мелкая галька ) или с понтона. Мы всегда загорали на понтоне, он дольше освещается солнцем. На берегу часов в 6 уже тень. Места всегда были, поэтому можно было расслабиться и не бегать занимать лежаки с утра. Однако, многие отдыхающие по-прежнему стараются уже с 6-7 утра занять лучшее место под солнцем)) На пляже много водных развлечений.
Хочу отметить отдельно отличный тренажерный зал с тренажерами TehnoGym. Все новое, очень чисто, в зале есть вода и полотенца.
Очень хороший спа. В первый же день взяли комплекс хамам, скраб и массаж и в последующие дни ходили на массажи. Массажистки -девушки с Бали. У нас была девушка массажистка по имени Хеси. Ее массажи просто восторг! В спа есть бассейн с прохладной водой, где очень приятно после бань поплавать и охладиться.
Анимация: отличные дневные и вечерние программы. Днем очень много спортивных мероприятий: водная гимнастика, йога, пилатес, водное поло, стрельба, дартс, боча. Раз в неделю проводится спортивный день с супер зажигательным тренером. Причем тренировки с очень хорошей нагрузкой ( потолстеть в этом отеле нам не удалось)) Особенно мне понравилось, что ребята из entertainment team очень ненавязчиво, интеллигентно и деликатно себя вели. Просто проходились по пляжу и у бассейна , информируя о предстоящих мероприятиях. Все ребята очень приятные и оставили о себе самые наилучшие впечатления.
Еще один момент, который покорил наши сердца...в этом отеле поддерживают бездомных котиков, их выхаживают, кормят, возят к ветеринарам и создают для них хорошие условия для жизни на территории отеля.
Из минусов мы отметили только то, что персонал очень плохо знает английский язык даже на максимально примитивном уровне ( особенно в баре на понтоне) Из-за этого иногда возникала путаница при заказах в барах. И другой минус, если номер будет выходить на отель Orange County, то будет очень шумно.
Из отдыхающих в основном британцы русские и казахи.
В целом отель прекрасный, отдохнули мы 12 дней на одном дыхании, уезжать не хотелось. Спасибо команде Kemer Barut за прекрасную работу! Мы не любим ездить в одно и то же место несколько раз, но впечатления были настолько хорошими, что, кто знает...может, мы вернемся сюда еще ))
Однозначно рекомендую этот отель для отдыха!!!
20
Татьяна П
Дата отзыва: 01 сентября 2022
Мы отдыхали в этом отеле в июле 2021года . Отель просто ОГОНЬ! Начиная с ресепшен при заселении и заканчивая трансфером в аэропорт. Вся команда- это одна большая семья. Все работают с полной отдачей. Территория, номера, море - отличные. Питание выше всяких похвал, а команда аниматоров - просто супер!! Саша, Ника, Тайсон, Апполи - ребята Вы КЛАССНЫЕ!!!
Ну а кто пишет плохие отзывы, я хочу сказать : "Свинья грязь везде найдет"
Нам очень все понравилось, и поэтому Любимый Барут мы снова к Вам 14,09,2022года. УРА!!!
4
Egor O
Дата отзыва: 31 августа 2022
Если вы готовы платить такие деньги и быть лишёнными базовой потребности во сне из-за долбежки музыки снаружи до глубокой ночи то вам сюда.
И все моменты которые могли бы быть хорошими млекнут на фоне этого ужаса.
20
Andrey I
Дата отзыва: 30 августа 2022
Есть над чем работать, в целом отдых - отличный!
В отеле второй раз, на этот год бронировали заранее, еще в ноябре, т.к. в прошлом году очень понравилось. Команда аниматоров и миниклуба все те же ребята! Рады всех были видеть!! Оле, Фатиху, Мелиссе огромное спасибо! Ребенок «зависал» в мини-клубе, каждый день интересная программа, занятия, развлечения - вообщем все для детей. Надо отметить разнообразие вечерней программы, были 14 дней, выступления не повторялись. Из развлечений - акваэробика, гимнастика, йога, еще много всего. Тренера все-таки разные по стилю и отношению. Лена и Саша проводят занятия с максимальной отдачей, четко, понятно, с вниманием к каждому. Вкладываются в результат, молодцы!! Саша, конечно, для нас «Бренд» анимации отеля. Задает настроение, мотивирует на занятия, к каждому находит подход, общается, на позитиве, по-доброму. Создает ощущение, что еще не уехали, а уже хочется приехать еще)) Жалко только было смотреть как таскает здоровенную колонку (кг 20 то весит) с одного занятия на другое. Можно же колеса приделать (это так просто) или в две зоны занятий (бассейна и йоги) повесить по стационарной колонке. Посещали стрельбу. Когда с двух оружий - процесс идет гораздо быстрее, иначе сидишь ждешь больше часа, чтоб пострелять.
Аниматоры молодцы! Старший - Аполли своеобразный конечно, хамовато общается, но все отдыхают, не обижаются, у нас бы уже «вломили» давно))
С маленькими детьми в ресторане надо быть повнимательней, два раза нарвались на детский просроченный йогурт в холодильнике ресторана, благо имеем привычку на даты смотреть. В целом все круто! Ждем момента, когда будет возможно бронировать на следующий год, обязательно приедем еще!! Мы нашли свой отель, супер- команду аниматоров, профессионалов! Зовем друзей с нами на следующий год!
20
светлана
Дата отзыва: 30 августа 2022
Отель очень понравился. Еда отличная, анимация вообще супер, такого не видела ещё, очень приятный персонал анимации да и вообще обслуживание на высшем уровне. Не смотря на не большую территорию, отель вмещает в себе все удовольствия для отдыха, особенно для семей с детьми. Всегда чистота и порядок, кроме водных аттракционов найдёте ещё много для себя интересного. Спасибо за отличный приём!!!
20
Оксана Я
Дата отзыва: 27 августа 2022
Отдыхали в отеле с 16 по 30 июля. Были здесь в прошлом году, нам очень понравилось, поэтому решили вернуться и привезли с собой друзей.
Мы думали: в прошлом году все было отлично, вряд ли что-то можно улучшить. Но отель нас приятно удивил). Появились официанты на роликах около бассейнов, открыли новый бар на пирсе, на самом пирсе на лежаках появились подушки. Молодцы, что не останавливаетесь на достигнутом!
Главное, что остается и не меняется в отеле- это внимание, забота о каждом госте.
Начиная с зоны ресепшн , создаётся впечатление, что именно тебя ждали и именно тебе рады). Это, безусловно, сильная сторона Барута- создать гостям отпускное настроение и поддерживать его в течение всего времени вашего пребывания.
А настроение в этом отеле , действительно, отличное: кормят замечательно ( очень вкусно и разнообразно ), официанты работают превосходно- все улыбчивые, внимательные. Нам через несколько дней приносили наши любимые напитки , не дожидаясь, пока мы их закажем. Уборка номера без нареканий- у нас был люкс с джакузи на 4-м этаже( вид, кстати, супер)- горничные убирали только в удобное для нас время. Садовники, работники на пляже- все заслуживают только похвалы.
Ну и конечно, особо хочется отметить, наших любимых аниматоров: Сашу и Лену. Невероятно позитивные, интеллигентные - они , конечно, профессионалы !
Лежаков на пляже хватало, коктейли отличные, море чистейшее, сосны и цикады на своём месте- что ещё надо для полноценного отдыха!)
Спасибо отелю- руководству и персоналу -за отличный отпуск! Очень надеемся увидеться в следующем году).
20
Zukhra J
Дата отзыва: 22 августа 2022
Отдыхали с 19 по 26 июня 2022 года. В этом отеле я также была в сентябре прошлого года. Отель очень нравится. Компактная территория, чистейшее волшебное море! Приехала с отдыха восторженная) Что удивительно: с кем не поговоришь из отдыхающих, все приезжают в этот отель далеко не в первый раз, многие из них уже по несколько лет приезжают отдыхать именно сюда. Есть в этом отеле какая-то загадка)) Вроде все без лишних изысков, но отель подкупает приветливым, доброжелательным персоналом, чистотой, качественной едой. Слова благодарности управляющему директору за слаженную, четкую работу команды отеля! Команде поваров во главе с шеф-поваром отдельное спасибо за наивкуснейшую, разнообразную и красивую еду! Хотела бы отметить отзывчивость работников ресепшена! Не могу не отметить работу Deniz - Guest Relations Manager - оперативно реагирует на просьбы, всегда оптимистично настроен, творит чудеса! Думаю, что мне есть с чем сравнить: ранее я отдыхала в Regnum Carya Golf (Белек), Gural Premier Tekirova, но именно в Barut Kemer хочется вновь и вновь возвращаться! Спасибо за прекрасный отдых! С радостью вернусь вновь!
20
Вадим Иванов
Дата отзыва: 22 августа 2022
Превосходный отель, полностью заслуживающий всех восторженных отзывов. Всегда внимательный и предупредительный персонал, от уборщицы до главного менеджера, зажигательная команда аниматоров.
Посетили рестораны Олив, Шафран и Морской. Все вкусно, хотя в морском было долгое обслуживание (1,5 часа ужина для нас лично многовато).
Спасибо guest relations за найденный адаптер и другую помощь.
Большое разнообразие мясных и рыбных блюд (в том числе морепродукты), очень понравились лепешки пиде и пицца.
20
aleksandr
Дата отзыва: 22 августа 2022
Отдыхали в Баруте в кемере с 13 августа. Отель превзошёл все мои ожидания., начиная от заселения и до отъезда. Мы приехали около 11 утра, сходили на завтрак и после завтрака нас заселили в номер с видом на море. Номер просторный , все есть необходимое. Уборка каждый день. Самое крутое в этом отеле это сервис , питание. Все на высшем уровне., не знаю что ещё можно представить в Турции в отеле, но поверьте здесь есть все. Начиная с красной рыбы и шампанского с клубникой в круглосуточном режиме и заканчивая всевозможными плюшками на протяжении всего отдыха.Например еженедельно устраивают коктейльную вечеринку на балконе отеля с участием генерального менеджера встречающего гостей лично., и менеджеров всех звеньев . Очень приятная атмосфера. Конечно стоимость отеля выше среднего, но он оправдывает каждый оплаченный рубль с лихвой. Спасибо всем сотрудникам отеля за отдых!!! Всем добра!!!
20
Marina S
Дата отзыва: 20 августа 2022
Отдыхали в августе 2022 года. Первый раз были в этом отеле в прошлом году, и поняли, что и 2-й, и 3-й и все последующие поездки в Турцию будут только в этот отель. Все настолько продумано для отдыхающих, что даже при желании не найдёшь минусов! Территория компактная, для нас это плюс: дети всегда недалеко. Но при этом толп людей нет! Всем места и лежаков хватает. А какие вечера в лобби…ммммм…. Спокойная музыка, просто отдыхаешь! Команда отеля работает как одно целое, все четко, быстро, и для наилучшего отдыха клиента! Управляющему директору отеля отдельная благодарность: с утра до ночи постоянно «держит руку на пульсе», чтобы отдыхающие получали удовольствие от атмосферы Barut (ходит по территории для исключения малейших замечаний). Ребята аниматоры: Саша, Елена, Ника-ни секунды не дают скучать (и спорт, и танцы, и йога, и вечерние мероприятия)!!! Зажигают на 200%! А команда поваров творит шедевры! Огромный выбор блюд (мясо, рыба, морепродукты ужедневно), а обед в кафе на пляже (горячая сковородка-это обязательно стоит попробовать!). Детский клуб-лучший в Турции! Фатих, Оля, Мелисса с детьми вытворяют что-то невероятное! Дети визжат в восторге от них (каждый день разная тематика: дети-пираты, дети-индейцы, костюмы им готовят сами), мини-диско (даже родители пускаются в пляс), работают до 23:00, дают родителям посетить вечерние шоу. Не раздумывая вернёмся в любимый Barut снова и снова!
20
Наташа Г
Дата отзыва: 18 августа 2022
Отличный отдых провели с 11.08.22 по 18.08.22 в Отеле Kemer Barut Collection. Красивый и уютный номер, чистейшее белье и полотенца, отличная уборка номера. Вкусная и качественная еда, за весь отпуск нереально всё попробовать, много фруктов и ягод: клубника, вкусные сливы, груши, яблоки, грейпфруты, апельсины, сладкие арбузы и инжир, дыни всего просто не перечислишь. Тематические ужины, морепродукты и рыба, много сыров, вкусные сладости. Доброжелательный персонал, который на отлично выполняет свою работу. Наикрутейшие представления и вкусные коктейли. Отдельная благодарность аниматорам, интересно и не навязчиво, всегда расскажут, что планируется и обязательно пригласят. На ресепшене русскоговорящие сотрудники, всегда подскажут и помогут. Территория отеля компактная, но продуманна до мелочей. Не смотря на то, что отель не маленький, народ как-то разбредается и не чувствуешь толпы. Лежаки всегда найдутся свободные, чистейшее море и отличное настроение дарит замечательный персонал отеля. Спасибо за чудесный отдых. С радостью вернёмся снова❤️
20
Ирина К
Дата отзыва: 17 августа 2022
Всем привет.В середине июне по счастливой случайности мы попали в прекрасный отель Barut Kemer Collection. Друзья планировали отпуск в этом отеле и мы за 2 недели решили надо ехать с ними, в итоге у друзей сорвалась поездка,а мы поехали,и это было какой-то сказкой...В этом отеле всё прекрасно,и территория,и море, и анимация !!! и персонал, и люди,которые в нем отдыхают,тут все на одной волне отдыха и позитива!Вобщем,рекомендуем его от всей души!!!Спасибо большое анимации,каждый день занятия спортом,танцами,великолепные шоу для взрослых и детей, детская анимация супер.Ребята-Саша,Лена,Ника,Супермен,Тайсон,Оля,Мелисса,Фати ... это люди,отдающие себя полностью людям и детям,обожаем всех теперь и скучаем!
Отдельное спасибо шеф повару и его команде,которые угощали нас различными вкусностями и помогали с выбором продуктов ребенку с определенными нюансами в питании🙏я правда в это место влюблена теперь.И мы очень надеемся вернуться туда вновь в сентябре...если будет не в стопе...Так что,мы очень рекомендуем его всем!!!💙🌅🌠🎶🤗
20
Михаил В
Дата отзыва: 15 августа 2022
Отель потрясающий! Сложно себе даже представить, какая работа ведётся управляющими с персоналом вне нашего видения! Нет ни единого замечания! Отдельный респект анимационной группе в составе Саши, Лены и Ники!! Саша и Лена профессиональные танцоры, бальные танцы, и это потрясающе! Такт в поведении, движениях, действиях - это всё заслуга их спортивных достижений! И как же гармонично эти данные вплелись в их работу! Танцы с отдыхающими на дискотеке - когда танцует Саша - устоять нельзя!) Одним словом - просто восторг!
Спасибо за этот незабываемый отдых!
20
lyoka1803
Дата отзыва: 15 августа 2022
Отдыхали в отеле с 28 июля по 7 августа. Понравилось ВСЁ. Заранее писала в отель с просьбой о заселении. Приехали, а мы уже в системе зарегистрированы в конкретном номере, согласно нашей просьбе. На протяжении всего отдыха мы ощущали себя, как желанные гости. Как будто нас тут давно ждали. Питание отличное. Уборка хорошая. Аниматоры умнички, работают на совесть. Наш сын ходил на водное поло дважды в день. И ещё с нами на дартс (мимо Тайсона не проскользнёшь, обязательно уговорит)))👍. Леночка, Ника, ваши занятия аква аэробикой - просто спасение на all inclusive. Единственная просьба - обратить внимание на размер лоби бара, он маленький. Вечером так хотелось посидеть, послушать живую музыку, выпить любимый Sheridan, а места нет. Один раз только повезло, нашли место. В общем, спасибо большое, Барут Кемер. Были в Турции в 7 раз, наверное, это лучший отель !!!
20
Svetlana Y
Дата отзыва: 14 августа 2022
Отель очень понравился в первую очередь доброжелательным отношением ВСЕГО персонала- официанты, бармены, аниматоры, рецепшн, огромное спасибо Вам за гостеприимство! В отеле все на отлично- номера, пляж, кухня, особенно понравились рестораны а ля Карт - Рыбный и Олива за невероятно волшебные вечера, за что отдельное огромное спасибо коллективам! Массаж и спа у Гули тоже заслуживает похвалы! С удовольствием рекомендую отдых здесь, в славном Баруте!
(Бывалые, с предвзятым отношением ко всему, москвичи:))))
20
Мария Р
Дата отзыва: 14 августа 2022
Отдыхали семьей с 4 по 15 августа. Ранее отдыхали в Lara Barut , в этот раз поехали в Kemer Barut и были приятно удивлены. Отдых отличный, чистейшее море, вежливый персонал, всегда улыбаются, особенно хотелось бы отметить официанта Idris, всегда откликался быстро на все Просьбы и с улыбкой. Очень классные групповые занятия, просто не заскучаете- Саша и Лена вы супер, Лена очень круто ведёт йогу , такой Релакс!!!! А Саша невероятно преподаёт танцы и тоже всегда отзывчивый и приветливый, как и все ребята. Тренер по Kangoo Jump просто выше всяких похвал , ещё он ведёт сайклинг- рекомендуем! Нам понравились ресторан а ля карт- Ocean и Сафран!!!! Вечерние шоу были на высоте и хотелось бы отметить SPA и замечательную Гулю, ЕСЛИ ВЫ НЕ ПОПРОБУЙТЕ СПА, ВЫ НЕ ОТДЫХАЛИ. Мы были и на Бали и в Тайланде, тут делают массаж Индонезийки и это такой восторг, каждый из нашей семьи взял по 5 массажей и боль как рукой сняло.
Единственным минусом , но это не вина отеля, контингент Казахстана! Не воспитанные, дети орут, кричат, был инцидент - мужчина взял мороженное , лизнул его и окунул в общую посыпку, так же ребёнок с бабушкой ходил при мне и брал руками из тарелок на завтрака еду , затем взял и покашлял на общие огурцы не закрытая рот и к персоналу относятся как к плебеям. Давайте вести себя нормально!!!!
Отель Barut Kemer - РЕКОМЕНДУЕМ!!!
20
IVANOVA Nastya
Дата отзыва: 11 августа 2022
Отдыхали с мамой в начале августа 2022.
Прекрасный семейный отель!
Сервис на лучшем уровне, номера просторные и уютные.
Кухня на высшем уровне, всегда очень большой выбор в любое время суток. Работает и ночной ресторан так же.
Официанты очень внимательные и запоминают все твои предпочтения.
Хочется выразить особую благодарность команде аниматоров. Ника осталась в сердце навсегда! Александр, Елена всегда проводили невероятные классы по йоге, пилатесу, танцам!
Все ребята работают в полную силу!
Уже много раз были в Турции и Кемере, но этот отель и команда запомнилась надолго!
Всем советую!
20
Татьяна Р
Дата отзыва: 10 августа 2022
Второй раз останавливаемся тут, если в первый раз был номер делюкс, то второй раз - эконом.
Поселили с видом на Орандж - соседний отель с известными дискотеками, ну очень шумно: если возвращаетесь в номер раньше 12, то это не ваш вариант. Как и не наш - но попросили поменять номер, поменяли на следующий день, и с этого момента все было в целом прекрасно: солнце, пляж, чистое и тёплое море, хорошие концерты и просто прекрасные аниматоры: Саша, Ника и Елена. Детский аниматор - Ольга тоже заслуживает высоких оценок.
В целом анимационная команда и персонал: улыбающиеся и радостные ежедневной встрече с отдыхающими делают положительные отзывы об этом отеле!
20
Денис Р
Дата отзыва: 10 августа 2022
Персонал фантастический! Аниматоры молодцы и человеки!!! Все в отеле реально стараются! Нам без вопросов заменили номер, уборка происходит незаметно и качественно! Приветливы все абсолютно все! Мы второй раз в отеле отдыхали и подумали что в третий будет странно но нет ни одного аргумента посему бы нет!
20
Anatoliy V
Дата отзыва: 08 августа 2022
Поменять срочно песок на волейбольной площадке! Это серьезная проблема! Травмы у всех играющих.
Остальное все на 6 из 5 :)!
Неожиданно превосходно.
От еды и пирса , до лобби бара и номеров:)!
Нас было 9 человек. Всегда находили места на пляже ( чаще на пирсе) и в ресторане всегда сидели вместе одной компанией.
Море - вау:)!
Отдыхающие - супер!
Реально, кроме песка на волейбольной площадке, придраться не могу ни к чему!
20
Мария Л
Дата отзыва: 02 августа 2022
Отдыхали с сыном 2 недели в июле. Все очень понравилось. Работники отеля действительно стараются окружить заботой и вниманием) Плюсы: - анимация (спасибо за спортивные занятия Саше, Лене, Нике); - питание вкусное и качественные продукты (всего вдоволь и мяса, и морепродуктов, и фруктов, и ягод - спасибо поварам, отдельно официантам за скорость обслуживания и настроение); - Wi-Fi ловит отлично и везде; - пляж и море чистые, вход в море - мелкая галька, можно прыгать с пирса; - чистота (уборка номера каждый день, в то время пока вас нет в номере); - уютный номер в светлых тонах; - сделали красивую фотосессию; - в целом, приятная атмосфера в отеле. Спасибо за чудесные жаркие дни!
20
Aliya B
Дата отзыва: 31 июля 2022
Отдыхали в июле с подругой 10 дней в этом отеле. Понравилось абсолютно всё: еда, анимации, расположение, номер, пляж, персонал. Очень компактный, по сравнению с большими сетями отелей, всё близко расположено, не надо совершать длинных рандеву от точки А до точки Б. Персонал очень приветливый и вежливый, всегда старается помочь и сделать отдых комфортным. Уборка номеров была ежедневной. Номер был чистым и с прекрасным видом на море. Особо хотелось бы отметить работу Елены, Саши и Ники, которые каждый день радовали разнообразными активитис. Также очень порадовал привлеченный тренер с Wellness Antalya по имени Эрдо Монтана, который также старался сделать отдых не только приятным, но и полезным. В общем рекомендую отель для компаний друзей, парочек.
20
Margarita K
Дата отзыва: 31 июля 2022
Первый раз пишем отзыв и всё из-за Детского клуба, т.к. в этот раз наша Доча и мы в таком восторге, что очень хочется выразить слова благодарности и отметить отдачу и профессионализм ребят. Olya❤️, Fatih и Melissa вы лучшие! Очень позитивные и добрые! Программа клуба и время работы тоже просто супер!
В целом отель оставил позитивное впечатление, отдых удался и во многом благодаря замечательному персоналу и сервису. Команда Анимации на высшем уровне, скучать не дадут! Tyson, Apoly, Sascha, Lena, Ника и все все очень приятные, весёлые и крутые ребята!
Спасибо всем за отличный отдых, сюда хочется вернуться!
20
Polinka
Дата отзыва: 30 июля 2022
С 5 по 23 июля мы были гостями отеля Kemer Barut Collection. Все это время мы были окружены вниманием и заботой всей команды отеля. Она работает как единый механизм: все четко, организовано, продумано. Каждый очень ответственно выполняет свою работу и все это вместе создает самое благоприятное впечатление об отеле. Поэтому, мы видели гостей, которые возвращаются сюда вновь и вновь. Да и сами с удовольствием вернемся сюда.
Но хочется кратко рассказать/поблагодарить каждого.
Когда трансфер привез нас в отель, тут же нас встретили, забрали наш багаж, предложили угоститься "комплиментом" от отеля возле рецепшн и тут же поселили в нашу комнату. Отличная, просторная, светлая комната. Но, т.к. мы при бронировании просили номер с видом на море , то мы на следующий день обратились на ресепшн с просьбой, если есть возможность, то поменять нам комнату на более высокий этаж, чтобы море было видно еще лучше. И нам без проблем поменяли комнату. Сердечное спасибо встречающей команде и всем на ресепшн.
Комнату убирали ежедневно. Причем, женщина, которая убирала, заметила время, когда мы утром на море и номер свободен и старалась убрать его именно в это время. А как приятно было увидеть от нее сюрприз в виде сердечек из полотенец! Спасибо!!
Отдельное спасибо всем, кто нас кормил и обслуживал в ресторанах, пиццерии, лобби, баре … ! Блюда очень вкусные, разнообразные. Есть выбор на любой самый требовательный вкус. Очень удивительно и приятно было видеть каждый день шеф -повара, который контролировал все и отвечал на вопросы гостей . Официанты старались запоминать все, что ты заказывал ранее и очень быстро приносили напитки. Все очень доброжелательно. На баре возле пляжа работает официант Ибрагим , который встречает тебя самой лучезарнейшей улыбкой и добрыми словами. Отдельного внимания заслуживают рестораны A-la Cart. Мы были в двух (турецкий и итальянский) и на завтраке A-la Cart. Все на самом высочайшем уровне! А, когда в итальянском ресторане нас встретили приветствием на языке нашей страны, это было очень приятно! Каждому работнику, отвечающему за питание сердечнейшее спасибо!
Аниматоры – отдельная, очень слаженно работающая команда. Менеджер команды Engin очень харизматичный (его призвание начинать всякие шоу, это было всегда настолько эмоционально, что не хотелось пропускать ни одного шоу), а также хочу отметить, что он, как и вся его команда в течение дня находится на территории отеля, разговарвает с гостями и всегда готов помочь, проявить заботу, если это нужно гостю. Не могу не отметить тот факт, что Engin, как руководитель команды анимации открыт к предложениям, внимательно относится к отзывам гостей. Ну и, конечно, невозможно не сказать про каждого члена команды, а именно Селима, Тайфуна, Сашу, Лену, Нику, Фатиха это те люди, которые однозначно не дадут вам заскучать и предложат разнообразную, но ненавязчивую анимацию. Мы себя попробовали везде. Мы каждый вечер с удовольствием смотрели и на дискотеку мини клуба. (Сходите обязательно!) Ребята - аниматоры, работающие с детьми, однозначно разнообразили жизнь детей и позволили их родителям наслаждаться отдыхом. Еще хотелось бы отметить ежедневные шоу, каждое было по-своему интересно и возможность потанцевать под песни DJ(отличная подборка музыки и всегда учитывает пожелания гостей). Спасибо, спасибо и спасибо!
Понятно, что в ходе отдыха могут возникнуть различные вопросы. К каждому незамедлительно придут на помощь девочки из сектора работы с гостями. Мы много общались с Инкар и Денизом. Всегда доброжелательно, терпеливо ответят на твои вопросы дадут необходимые разъяснения. Успехов вам и огромнейшее спасибо!
Очень нам понравилась и идея встречаться на приветственном коктейле по средам на балконе 4 этажа. У каждого гостя появляется возможность не только познакомиться с командой менеджеров и аниматоров отеля, но и увидеть и пообщаться с другими гостями из различных стран. Это интересный опыт!
Несомненно, в том, что команда отеля работает как «швейцарские часы», заслуга главного менеджера отеля Asim Burak Kircak/ Мы его видели (как и всю команду менеджеров) в течение всего дня. Он всегда держит руку на пульсе и знает, что происходит в каждом отдельном секторе. Самое-самое-самое большое спасибо.
К сожалению, в рамках отзыва трудно назвать каждого (ведь были и те люди, которые с нами напрямую не общались, но обеспечивали наш отдых: уборщики, охрана, чистильщики бассейнов и т.д.). Мы благодарны каждому из вас, ведь, благодаря, вам наш отдых прошел незабываемо. Спасибо за гостеприимство ,ответственность и доброжелательность!
Всем членам команды отеля Kemer Barut Collection желаем здоровья, успехов, процветания и надеемся на новую встречу.
20
Polinka
Дата отзыва: 30 июля 2022
С 5 по 23 июля мы были гостями отеля Kemer Barut Collection. Все это время мы были окружены вниманием и заботой всей команды отеля. Она работает как единый механизм: все четко, организовано, продумано. Каждый очень ответственно выполняет свою работу и все это вместе создает самое благоприятное впечатление об отеле. Поэтому, мы видели гостей, которые возвращаются сюда вновь и вновь. Да и сами с удовольствием вернемся сюда.
Но хочется кратко рассказать/поблагодарить каждого.
Когда трансфер привез нас в отель, тут же нас встретили, забрали наш багаж, предложили угоститься "комплиментом" от отеля возле рецепшн и тут же поселили в нашу комнату. Отличная, просторная, светлая комната. Но, т.к. мы при бронировании просили номер с видом на море , то мы на следующий день обратились на ресепшн с просьбой, если есть возможность, то поменять нам комнату на более высокий этаж, чтобы море было видно еще лучше. И нам без проблем поменяли комнату. Сердечное спасибо встречающей команде и всем на ресепшн.
Комнату убирали ежедневно. Причем, женщина, которая убирала, заметила время, когда мы утром на море и номер свободен и старалась убрать его именно в это время. А как приятно было увидеть от нее сюрприз в виде сердечек из полотенец! Спасибо!!
Отдельное спасибо всем, кто нас кормил и обслуживал в ресторанах, пиццерии, лобби, баре … ! Блюда очень вкусные, разнообразные. Есть выбор на любой самый требовательный вкус. Очень удивительно и приятно было видеть каждый день шеф -повара, который контролировал все и отвечал на вопросы гостей . Официанты старались запоминать все, что ты заказывал ранее и очень быстро приносили напитки. Все очень доброжелательно. На баре возле пляжа работает официант Ибрагим , который встречает тебя самой лучезарнейшей улыбкой и добрыми словами. Отдельного внимания заслуживают рестораны A-la Cart. Мы были в двух (турецкий и итальянский) и на завтраке A-la Cart. Все на самом высочайшем уровне! А, когда в итальянском ресторане нас встретили приветствием на языке нашей страны, это было очень приятно! Каждому работнику, отвечающему за питание сердечнейшее спасибо!
Аниматоры – отдельная, очень слаженно работающая команда. Менеджер команды Engin очень харизматичный (его призвание начинать всякие шоу, это было всегда настолько эмоционально, что не хотелось пропускать ни одного шоу), а также хочу отметить, что он, как и вся его команда в течение дня находится на территории отеля, разговарвает с гостями и всегда готов помочь, проявить заботу, если это нужно гостю. Не могу не отметить тот факт, что Engin, как руководитель команды анимации открыт к предложениям, внимательно относится к отзывам гостей. Ну и, конечно, невозможно не сказать про каждого члена команды, а именно Selim(Супермен), Tayfun(Тайсон) , Abdullah(Аполли), Сашу, Лену, Нику, DJ(Fatih) это те люди, которые однозначно не дадут вам заскучать и предложат разнообразную, но ненавязчивую анимацию. Мы себя попробовали везде. Мы каждый вечер с удовольствием смотрели и на дискотеку мини клуба. (Сходите обязательно!) Ребята - аниматоры, работающие с детьми, однозначно разнообразили жизнь детей и позволили их родителям наслаждаться отдыхом. Еще хотелось бы отметить ежедневные шоу, каждое было по-своему интересно и возможность потанцевать под песни DJ(отличная подборка музыки и всегда учитывает пожелания гостей). Спасибо, спасибо и спасибо!
Понятно, что в ходе отдыха могут возникнуть различные вопросы. К каждому незамедлительно придут на помощь девочки из сектора работы с гостями. Мы много общались с Инкар и Денизом. Всегда доброжелательно, терпеливо ответят на твои вопросы дадут необходимые разъяснения. Успехов вам и огромнейшее спасибо!
Очень нам понравилась и идея встречаться на приветственном коктейле по средам на балконе 4 этажа. У каждого гостя появляется возможность не только познакомиться с командой менеджеров и аниматоров отеля, но и увидеть и пообщаться с другими гостями из различных стран. Это интересный опыт!
Несомненно, в том, что команда отеля работает как «швейцарские часы», заслуга главного менеджера отеля Asim Burak Kircak/ Мы его видели (как и всю команду менеджеров) в течение всего дня. Он всегда держит руку на пульсе и знает, что происходит в каждом отдельном секторе. Самое-самое-самое большое спасибо.
К сожалению, в рамках отзыва трудно назвать каждого (ведь были и те люди, которые с нами напрямую не общались, но обеспечивали наш отдых: уборщики, охрана, чистильщики бассейнов и т.д.). Мы благодарны каждому из вас, ведь, благодаря, вам наш отдых прошел незабываемо. Спасибо за гостеприимство ,ответственность и доброжелательность!
Всем членам команды отеля Kemer Barut Collection желаем здоровья, успехов, процветания и надеемся на новую встречу.
20
Борис Жестянников
Дата отзыва: 29 июля 2022
Отличный отель, хорошая еда и анимация, но главное это море, что ещё нужно? Особенная благодарность аниматору Александру, дети его очень полюбили! В следующий раз поедем скорее всего сюда же, Кемер, Турция 2022 спасибо!
20
анастасия с
Дата отзыва: 29 июля 2022
Мы отдыхали в этом отеле с 10 по 24 июля 2022 года. Хотела бы поблагодарить за такую отличную работу абсолютно всех до одного сотрудника. Без такой слаженной команды нельзя было бы достичь обеспечения такого сервиса! Это касается и уборки номера, анимация выше всех похвал: тут и спорт на любой вкус и танцы и мероприятия. Александр и Елена находят к каждому человеку индивидуальный подход. Занятие по душе найдет каждый для себя. Просто супер. Работа ресторанов без комментариев, каждый найдет себе еду по вкусу, настолько разнообразное меню, что не надоело за две неделе. В ресторане нет очередей и это конечно заслуга официантов, которые очень быстро и качественно делают свою работу! Бары безупречны! Мы воспользовались услугами Спа! Сделали курс массажей. Работают действительно профессионалы! Спасибо Helsi , Ariani и Ilun. Одним словом, я для себя охарактеризовала этот отель как Праздник! Будет возможность обязательно вернусь туда. Две неделе улыбка не сходила с лица. Еще раз Огромное спасибо всем сотрудникам отеля за такой отдых!!!!
20
Светлана К
Дата отзыва: 29 июля 2022
Спасибо всем кто работает в Barut, люди с душой подходяк к тому, что делают. Мы с семьей счастливы, что отдыхали здесь. Идеально всё, аниматоры молодцы, Елена и Саша умнички, отдельное спасибо Оле из мини клаб 🤗.
20
Наталья
Дата отзыва: 28 июля 2022
Побывав однажды в этом отеле, хочется возвращаться вновь и вновь именно сюда. Мы впервые здесь были в 2019-м. Вернулись сюда с двумя детьми 5 и 14 лет. Отдыхали с 6 по 21 июля. Комната 1117. Чистый, уютный, приятный, безопасный во всех отношениях отель. За территорию можно даже не выходить, всё, что нужно для прекрасного отдыха, есть здесь. Питание разнообразное, качественное и очень вкусное. Из а ля карт ресторанов понравился азиатский и рыбный. Напитки тоже на любой вкус. Назвала бы этот отель семейным однозначно. Каждый может найти себе здесь занятие по душе. Анимация на высоте, большие профессионалы, всегда улыбаются, всё объясняют, рассказывают, помогают, приглашают на активити. Детей тоже развлекают по полной программе до 23:00. Особенные отношения у нас сложились с командой СПА. В первый же день заказала себе и детям пилинг с пеной и курс массажей. Это просто восторг. Наслаждение для тела и души. Младшей дочери много не надо - нежная пена с лавандой, детский массаж с шоколадом, маска на лицо, фруктовый чай после - и ребёнок счастлив! Сама с огромным удовольствием прошла курс, в итоге отдохнувшая и добрая мама = счастливые дети. Каждый день нас встречали там очень тепло и радушно, как хороших друзей. Остались самые душевные воспоминания. Гуля, Umut, Yiğit, Helsi, Putu и вся команда - огромное вам СПАсибо!
20
Елена П.
Дата отзыва: 27 июля 2022
Не смогла сдержаться, чтоб не поделиться своими сомнениями относительно отзывов от 25 июля 2022г. от Анны Д., у которой трансфер уехал без них, и, Екатерина В., с жалобой, что полдня была открыта дверь их номера.
В данном отеле отдыхала 11 раз, и в 12-й еду в начале августа с.г. Каков сервис и как все устроено в Kemer Barut, знаю не понаслышке.
По трансферу: вообще не поняла, какое отшение к оценке отеля имеют действия туроператора, который обязан обеспечить трасфер??? Отель отвечает за сервис для туристов с помента приезда в отель и до выезда из отеля. Да, отель отвечает за трансфер, если заказали такую опцию у отеля и/или турист бронировал через сайт отеля самостоятельно и там же заказал трансфер, который предоставляет отель. Кроме того, очень сомнительно время расписано: если групповой трансфер, то автобус приезжает за 4 часа до вылета рейса, редко когда за 3-30ч. В возмущением же описано, - 40 минут ждали автобуса, до вылета 1ч и 10 мин.оставалось, доехали на такси за 50 мин, быстро все прошли и успели)))))) ВЫ О ЧЕМ?))) Посадка в самолет в Анталии за 15-25 мин до взлета заканчивается, а еще ж нужно было пройти все очереди, паспортный контроль и т.п. Я уже мне комментирую про какой-то возврат автобуса, не тех туристов посадили, запись камеры не предоставили и пр. К чему это всё несоответствие писали - не понятно. Хотя, видимо, некие обиды к отелю были и решили таким образом "вишенку на торте" оставить))))
По жалобе на открытые двери от номера полдня: хотелось бы у автора отзыва уточнить, а кто стоял и фиксировал?)))) И, судя по описанию какая плохая еда и как с питанием все плохо (и не только в этом отеле, автор три раза писал о плохой еде и только лишь раз похвалит какой-то ресторан), автору нужно ездить в премиальные отели, где еда готовится под индивидуальный заказ, но там и ценник за миллион руб.))) А если пересчитать стоимость тура в Kemer Barut, то это и не так уж дорого, для такого отлаженного сервиса: отнимите перелет, трансфер, оплату номера в сутки, и что остается? 6 -11 тыс.руб.на человека питаться весь день и с таким выбором алкоголя??? Молчу уже про анамацию и жезлонги
Два отзыва написаны в один день, и один из авторов зарегистрировался в день написания отзыва. Как по мне, это некая обида одного туриста. Но нужно ж быть правдивыми.
Я же с нетерпением жду августа, когда в очередной раз окажусь в любимом отеле с прекрасным сервисом и персоналом
20
Мария М
Дата отзыва: 27 июля 2022
Добрый день! Очень понравился отель, территория, уборка в номерах, персонал, еда, вообще все устроило на 100%. Хороший отель и лучшая анимация для детей в кидс клубе. Спасибо Фатиху, Мелиссе и Ольге за интересные занятия для детей
20
Дмитрий Л
Дата отзыва: 27 июля 2022
С нетерпение ждем очередную поездку в "Барут" осенью 2022г.
Первый раз отдыхали с женой в "Барут" в конце сентября 2020г, вначале нас пытались заселить в номер который смотрит на другой отель, по очевидным причинам мы отказались от него и на ресепшне высказали свои пожелание по размещению, нам без лишних разговоров и доплаты предложили другой номер с видом на бассейн, номер удовлетворил все наши запросы - за это отдельное спасибо сотрудникам отеля - видно сразу, что сотрудники заинтересованы создать комфортную обстановку, пускай не с самого порога, но все же без нервов и длительных ожиданий, в наше время это немаловажно - за это им отдельный респект и уважение!
Про питание, пляж, море, ухоженную территорию и близкое расположение к центру города писать не буду все и так понятно - все на уровне 5* и в пешей доступности, что делает вечерний променаж после отменного ужина особенно колоритным не смотря на небольшую территорию самого отеля (да, ребята официанты в ресторанах и в барах - выкладываются на все 100% - очевидно, что это заслуга администрации и руководства отеля - МОЛОДЦЫ так держать!!!).
Рассматривали на этот год так же отель в Кемере "Марко Поло", в котором отдыхали в 2021г, даже оплатили его поначалу, но после того, как узнали, что номера в отеле которые ранее были "стандарт" стали "супериор" (цена за них стала выше) поняли, что не хотим чтобы на нас наживались на ровном месте и в итоге остановили свой выбор на неповторимом сервисе отеля Барут!!!
На 1000% рекомендую данный отель к отдыху всем адекватным людям!
Надеюсь в этом году все будет так же на высоте, до скорой встречи команда отеля Барут - Вы реально Лучшие!!!
8
Екатерина В
Дата отзыва: 25 июля 2022
Добрый день! Отзыв к сожалению со знаком минус, для тех, кто всё-таки предпочитает хороший премиум отдых с качественным сервисом! Отдыхаем не в первый раз в сети Barut.
В этот раз тут с друзьями, всё началось с того что у друзей во время уборки номера, сотрудник забыл закрыть дверь и практически полдня номер был открыт, заходи кто хочешь, бери что хочешь!..
Никаких преференций отель клиентам за данный инцидент не предложил! комментарии отеля, что клиенты сами забыли закрыть за собой дверь! Если вдруг что-то забыли в отеле при выезде, также про эти вещи можете забыть! Друзья оставили детские дорогие книги, в итоге они пропали! Премиальная сеть!)) хотя кроме персонала в этом номере больше никого не было!
Территория отеля реально маленькая, но анимация в принципе неплохая, могут занять клиента в общем-то на целый день и до вечера, вопросов нет!
Ну вот что касаемо еды, тут конечно всё плачевно! Опять же если вы не притязательны и готовы есть, что предложат, то возможно для Вас будет нормально))!
Но если Вам есть с чем сравнивать и Вы привыкли получать в премиальных отелях качественную еду и с большим выбором и хорошим ассортиментом еды, то Вам однозначно не сюда: если Вы любитель мяса или рыбы на гриле, то здесь этого нет или жалкое некое подобие! Море продукты максимально ограничены одним днём в неделю))) Где такое видано в сети Barut.
Для лююбителей вкусностей и десертов выбор также очень маленький! Хлеб и выпечка ассортимент ограниченный! Само по себе предложение еды на отель рассчитанный на ~ 800 чел очень очень скромный!
В отеле есть рестораны аля-карт, к ним вопросов нет, всё прекрасно! Сам по себе отель отремонтированный частично, нам попался отремонтированный номер! Зоны общего посещения, видно что старого формата, без ремонта! Одним словом в сравнени с другими отелями этой же сети, уровень очень низкий и слабый!
Предложение по коктейлям в барах, отель есть куда рости /уровень пить не возможно/, за исключением зоны лоби, где один бармэн делает потрясающие коктели, мы у него узнали у него очень большой опыт бармена, до этого он 10 лет отработал в рядом стоящем отеле Оранж/
Амстердам зовут Serkam! Профессионал своего
12
Анна Д
Дата отзыва: 25 июля 2022
НЕ ПРЕДОСТАВЛЕН ТРАНСФЕР, АВТОБУС УЕХАЛ БЕЗ НАС
Добрый день. Хотелось бы начать с плюсов, но огромный минус состоит в том, что наш гид просто уехал без нас в аэропорт. С мужем и ребенком пришли на ресепшн заранее, автобуса нет, подходили неоднократно к ресепшену каждые 5-10 минут и нас уверяли, что "всё окей, такое бывает +/- 10 минут опоздания это нормально", но спустя 40 минут мы дозвонились до гида и он ответил "ой, а мы уехали без вас, села другая семья, но вы подождите еще, автобус развернется и приедет" 0_0..немая пауза, до вылета 1 час 10 мин, до аэропорта ехать 50 мин. Взяли такси за 50 долларов, доехали сами, в аэропорту очереди огромные, всё бегом прошли, успели на самолет. В Москве Tui сказал "извините, идите на*", а отеле примерно тоже самое...На мои предложения посмотреть камеры наблюдения и удостовериться, что мы были на ресепшн заранее и несколько раз подходили с вопросами про трансфер, ответили что-то типа " ну гид же сказал, что автобус развернется и потом приедет за вами.."
Этот момент очень смазал впечатление, оставив послевкусье, что пока ты тратишь деньги в отеле ты гость, как выезжаешь - ты никто и всем на тебя плевать.
По питанию, напиткам, территории нареканий нет, всё было хорошо.
20
Геннадий
Дата отзыва: 24 июля 2022
Отдыхаем в Barut Kemer, это не первый отдых в отелях этой линейки. Хотелось бы отметить персонал, который несмотря на такую жару, работают на 1000 %. Заселение прошло замечательно, номер предоставили, о котором написали заранее, на день рождения дочери был забронирован а-ля карт ресторан. Служба гест релейшн сработала на отлично, единственным минусом была подготовка номера, когда мы зашли в номер, то оказалось, что пол в номере не помыли, повсюду был мелкий мусор и пятна от фруктов, пришлось звонить на ресепшн и вызывать клининг. В ресторане найдёте все, что захотите, голодными точно не останетесь! Отличная команда аниматоров, спасибо Александр, Елена, Тайсон, хоть в отпуске позанимались спортом и танцами, спасибо за приглашённый фитнес с удовольствием позанимались. Хотелось бы выразить огромную благодарность официантам, особенно, Мединэ(основной ресторан зона для взрослых) и Бекиру (на роликах) - вы создаёте прекрасное настроение на весь день. Очень понравилась фотосессия с Джеком, смело фотографируйтесь - это память. Хотелось бы сказать, что не стесняйтесь и обращайтесь в службу гест релейшн, если у вас возникают какие-то проблемы и вопросы, все решается за считанные минуты, спасибо Денизу все очень быстро и отлично решилось. В целом отдыхом довольны.
20
Алина Г
Дата отзыва: 23 июля 2022
Посещали этот отель мае 2022 и остались очень довольны. Первое, что нас впечатлило: нам как молодоженам подарили номер классом выше, огромный двухкомнатный номер с большой ванной комнатой, очень красивый, украшенный воздушными шариками 💕 + прекрасный вид на горы.
К сожалению, мы из него съехали через 2 дня, потому что окна номера выходят на отель Амстердам, где устраивают вечеринки до 2х часов ночи, плюс к этому всю ночь напролёт орут петухи, так как рядом какая-то петушиная ферма 😂 (!?) и непонятное пиликание, кажется, с парковки. В общем, шумно и спать тяжело. Слышала также, что на противоположной стороне тоже шумный отель. Нас переселили в другой номер, окна которого выходили на внутренний дворик. Здесь уже был шум от вечеринок нашего отеля, но только примерно до 12 ночи. После этого идеальная тишина и можно спокойно выспаться. Так что, если вы крепко спите и шум вам не мешает, то можно смело останавливаться в номерах с видом на Амстердам и горы, это очень красиво. Если любите тишину, то лучше, чтобы окна выходили во внутренний дворик. Если вы или ваши дети привыкли ложиться спать в 10 вечера, то тут помогут только шумоподавляющие наушники 😀. Это был единственный минус отеля, так как я сплю чутко, но с переездом в другой номер проблема разрешилась.
ЕДА: разнообразная оригинальная и очень вкусная!! Великолепные десерты, просто пальчики оближешь, свежие овощи, фрукты и ягоды. Никогда не ели такой вкусной клубники!!! Мясо, картошечка, рыбка, зелень потрясающие, напитки, коктейли, алкоголь ❤️
А-ля карт- посетили азиатский и рыбный рестораны, другие просто не успели, всегда было чем заняться + экскурсии, очень понравился рыбный, рекомендую.
УБОРКА: все хорошо, без замечаний, единственное, приходилось каждый раз просить уборщицу дать ватные диски
ПЛЯЖ: с галькой. Красивый и чистый. Есть Пирс. Про то, как занимают места уже писали, у нас в мае особо не было с этим проблем, всегда находили места. На пирс только нужно было встать пораньше. Есть место для кормления рыбок 🐟
РАЗВЛЕЧЕНИЯ: с утра до ночи разнообразные развлекательные программы, вечером ретро вечеринки, живая музыка, концерты, танцы 💃, веселые заводные аниматоры, спортивные занятия - йога, пилатес, в бассейнах на сапах, уроки бачаты, танго, сальса и многое другое. Отдельное спасибо Саше 😊
БАССЕЙНЫ: их несколько: 1.внутренний, снаружи- 2.детский, 3. спокойный тихий , 4. Активный и 5. С мини аквапарком, где 3 небольшие горки
Сам отель очень красивый, просторный, есть внутри бар, где играют на фортепиано, территория отеля большая, красивая аллея, много ласковых котиков, недалеко от отеля центр Кемера, есть где погулять, пошопиться, до анталии прямо от отеля ходит автобус, ехать 40-60 минут до большого торгового центра Анталии.
Отношение персонала очень доброжелательное, никакого негатива, многие говорят по-русски. Среди гостей встретили много немцев, англичан, а вот русскую речь слышали гораздо реже.
Это был самый потрясающий отдых, очень надеюсь однажды вернуться. Всем рекомендую, выбирайте этот отель, не пожалеете. 🥰💜
20
Murad M
Дата отзыва: 21 июля 2022
Очень хороший отель ,чистый , вкусная еда ,хороший сервис,приветливый персонал отличные аниматоры, хорошая вечерняя программа, симпатичная территория обязательно вернёмся с удовольствием в следующем году ,так что ждите нас 👍🤗!!!!
12
ольга л
Дата отзыва: 20 июля 2022
Если вы хотите сэкономить, но готовы нервничать, то это для вас. До пятерки, как до неба. Троечка. Полотенца пляжные выдали на 3 день, лежаки в дефиците всегда. Поселили в номер без балкона, хотя ваучер с балконом оплачен. «Приходите завтра»- ответ на все претензии. Убирают не каждый день, грязно везде. В туалете у бассейна нет туалет бумаги и салфеток. Еда съедобная
20
Artem
Дата отзыва: 19 июля 2022
Крутой отель, добротная отличная пятерка. Очень рекомендую. Для нас была важно качество питания, море, пляж, бассейн, т.к. трое детей, одному из которых было меньше года. Понравился сервис когда для малыша оперативно и качественно готовили индивидуально что мы заказывали ежедневно. Прекрасные рестораны, старшие дети особенно заценили Сафран)). Море, пляж, бассейны отличные, чистые, выездной сервис из баров. Работник пляжа даже помог с набором воды для надувного бассейна для малыша. Короче классно, нам оч понравилось
20
Дарья
Дата отзыва: 19 июля 2022
Очень хороший отель, еда, чистые номера, мини бар пополнялся каждый день. персонал на высшем уровне! Если вы приедете сюда с семьей, не пожалейте. Приедем в вашу сеть ещё , надеемся останутся такие же тёплые и яркие впечатления
20
Stefania D
Дата отзыва: 17 июля 2022
Прекрасный отель! Отдыхали семьей из 3 человек с 3 по 17 июля 2022 года. Из однозначно сильных сторон:
1. Еда. Очень большое разнообразие, особенно мясных блюд и фруктов (фрукты есть все, которые в голову могут прийти, бывал даже инжир). Десерты - выше всяких похвал. До этого мы отдыхали два года подряд в сети отелей уровнем немного выше, чем Барут, но в плане еды Барут превзошел, чего мы от него не ожидали. Сервировка в главном ресторане очень изысканная, все выглядит аппетитно, и 95% вкусно!
2. Анимация. Очень приветливая команда, которая проводит очень много активностей. Среди нестандартных - прыжки на батуте и баланс на серфах в бассейне. Все ребята доброжелательные и создают атмосферу, что тебе тут действительно рады.
3. ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ. Мини-клуб это просто ONE LOVE! Спасибо большое команде аниматоров - Фатиху, Оле и Мелиссе - они большие молодцы. Чувствуется очень доброе и внимательное отношение к детям, дочка плакала в последний день, так ей грустно было уезжать и с ними расставаться. Дети постоянно чем-то заняты: переодеваются в пиратов и ищут клад, катаются на банане, раскрашиваютс футболки, сумки, камни, мастерят поделки и так далее.
4. Расположение. Отель городской, есть куда выйти прогуляться. Поэтому отсутствие у него территории вообще никакого значения не имеет.
5. В глаза бросается чистота общественных мест, особенно туалетов. Даже туалеты у бассейнов всегда чистые и сухие, чего я раньше ни а одном отеле не наблюдала в такой степени. Есть специальные люди, которые ходят и следят за чистотой и за работой уборки.
6. Внимательный ресепшен. Всегда с улыбкой, реакция на запросы моментальная.
Что касается "зон роста":
1. Не всегда внимательная уборка номеров. Косметика для ванной лично у нас либо не пополнялась, либо в основном только шампунями. Мы привыкли пользоваться отдельной и не таскать с собой бутыли со своей, так что для нас это была проблема. У отеля есть приложение, где можно создавать запросы по сервису (например, меню подушек, починка сантехники, доп полотенца и так далее), но опции запросить именно косметику там нет. Поход на ресепшен проблему решил, но хотелось бы либо добавить опцию такого запроса в приложение, либо более внимательного пополнения косметики изначально. Также периодически забывали класть полотенце для ног. Вообще, создалось впечатление, что это не проблема конкретной горничной, а как будто бы проблемы андерстаффинга. Уборка очень тщательная сама по себе, но часто видели, что горничные убирались прямо бегом в некоторых номерах. Видимо, слишком много номеров на одного человека.
2. А-ля карт. ОЧЕНЬ долгое ожидание смены блюд, особенно в ресторане Olive. Минут 10-15 просто сидишь и ждёшь следующего. Пока ты не съел предыдущее, такое ощущение, что следующее тебе даже не начинают готовить. Ресторан Olive вообще не понравился, невнимательное обслуживание, официант забыл взять заказ на напитки, и забыл часть заказа принести. Все бегом. Когда ты голодный, да ещё и с ребенком, хочется другого. Ocean был лучше, хороший сервис, внимательный официант, но все равно долго все готовится. Также не очень понятно, что в Ocean было детское меню, а в Olive не было. Концепция у них одна, детское меню по детской концепции Bary Star, она действует по всему отелю. Видимо, в Olive про детское меню официант тоже забыл. Вкус блюд в целом норм, но в главном ресторане шведский стол на ужин нам понравился намного больше.
На самом деле, эти минусы это мелочи, и плюсы отеля значительно перевешивают. Так что твердая пятерка!
20
Masha
Дата отзыва: 15 июля 2022
Отдыхали в июле 2022 года. Это был один из лучших отпусков! Прекрасные анимация и сервис, вкусная еда, ласковое море и множество приятных мелочей (но об этом чуть ниже).
Отель подойдёт как для любителей спокойного пляжного отдыха, так и для любителей активного. Для первых отель предлагает 3 зоны у пляжа: лежаки на самом пляже, на пирсе и в зоне 16+ (тихая зона под соснами без детей), а также 2 бассейна. Для активных – мероприятия от потрясающей команды аниматоров, которые создают прекрасную дружественную атмосферу в отеле. Они весь день проводят спортивные игры (тир, дартс, пинг-понг, гольф, бочча), тренировки (йога, танцы, пилатес и доп. активности по фитнесс-дням). Они прекрасно знают языки, всегда помогут, объяснят что-то, зарядят позитивом, энергией и отличным настроением! По вечерам – шоу с приглашёнными артистами и дискотеки до 12 часов. Отдельное спасибо хотелось бы сказать мистеру Супермену, Тайсону, Лене, Нике, и Саше! Без них этот отпуск был бы не таким крутым и запоминающимся!
Как я написала в заголовке, отель очень и очень продуман. Начиная с разграничений на зоны на пляже и в ресторане (для всех возрастов и отдельно для взрослых), заканчивая приятными мелочами. Например, в море расставлены спасательные круги, чтобы, держась за них, можно было передохнуть, плюс в воду можно зайти как по гальке, так и по лестницам с пирса (чтобы не обжигать ноги о горячие камни в жару). Напитки из бара официанты привозят на роликах. Также на территории есть специальный «тихий» бассейн, где можно побыть в приятной тишине. Кроме того, в отеле есть сад с променадом и зона с гамаками. Для детей есть мини-клуб и детские дискотеки по вечерам. В общем, всё лучшее для постояльцев.
Теперь о еде: в главном ресторане потрясающая кухня – очень вкусно и разнообразно (одних десертов тут видов 30-40). Одно из достоинств ultra all inclusive – если захочется сменить обстановку, можно поесть в ресторане у моря или в одном из а-ля-карт ресторанов (особенно понравились рыбный и olive). Плюс в кафе у бассейна потрясающие вафли и пицца. Если говорить о барах, то их в отеле много (самые вкусные коктейли в лобби-баре).
Что касается персонала, то в отеле почти все понимают русский язык, многие даже хорошо разговаривают на нём. Все очень вежливые, улыбаются и с радостью помогают.
В общем, безусловно рекомендую этот отель. Потрясающая атмосфера, самые крутые аниматоры, вкусная еда и ласковое Средиземное море. Думаю, мы обязательно сюда вернёмся! Это лучший отель в Турции, в котором я была.
20
Iuliia S
Дата отзыва: 14 июля 2022
Отель, в котором не к чему придраться. Все сделано для удобства и комфортного отдыха.Вкусная и разнообразная еда, внимательный и отзывчивый персонал, ухоженная территория и чистые современные номера. А таких активных и внимательных барменов и аниматоров я давно не встречала. Отдельное спасибо отелю за мой день рождения в ресторане Олив 🥰 Отель городской, больше ориентирован на взрослую публику, но и детям здесь видимо комфортно, тк недовольных скучающих и мешающих детей я не встречала. В любом случае, в отеле есть зоны только для взрослых в ресторане и на пляже. Я только уехала, но мне снова хочется вернуться💙.
20
Anna Manokhina
Дата отзыва: 12 июля 2022
Отдыхали в отеле с 30.06 по 07.07 с маленьким ребенком.
От аэропорта до отеля добрались примерно за час, приехали в отель рано утром, заселили нас около 10 часов утра, за что мы очень благодарны (после ночного перелёта с ребёнком хотелось быстрее оказаться в номере).
Сервис в отеле отличный, все стараются сделать так, чтобы ваш отдых прошёл замечательно.
Анимационная команда большие молодцы, все очень вежливые, приветливые, есть развлечения и для взрослых, и для детей.
На территории есть детская площадка и мини-клуб.
Море и пляж идеальны, свободные лежаки находили в любое время дня.
Шикарное питание, алкоголь, номера.
Для детей в номере предоставляется ванночка, горшок и стульчак, вкладные салфетки, радио-няня, кроватка, мыльные принадлежности и тд ( на ресепшене при заселении вы выбираете из перечня все необходимое). В ресторанах везде есть детские стульчики, детское молочко, йогурты.
Территория отеля небольшая, но продуманная, ухоженная, зелёная.
До центра Кемера идти минут 10-15, рядом с отелем есть различные магазины, кафе.
Для отдыха в сезон с маленьким ребёнком отель подходит на 100%, выражаем благодарность всему персоналу отеля и обязательно вернёмся!
20
Артём Л
Дата отзыва: 11 июля 2022
Первый раз были с супругой в подобного рода отеле и просто шикарно провели отпуск👍
Великолепный пляж с пирсом и это не просто пирс, а полноценное место отдыха со своим баром. Вкусная еда и коктейли. Сногсшибательная развлекательная программа и анимация. Ребята (Тайсон и Аполли) из анимации большие молодцы, делают всё, чтобы туристы в отеле чувствовали себя как в компании старых друзей, с которыми ты решил пострелять в тире, сыграть в настольный теннис, или в волейбол.
Персонал отеля делал всё, чтобы в отпуске мы не о чём не думали.
Спасибо ребята, мы вернёмся к вам ещё🖖🏻
20
Елена
Дата отзыва: 11 июля 2022
Очень достойный отель, всё на высоком уровне! Номера уютные, светлые, очень чисто. На ресепшн ребята и девочки очень приветливые. Аниматоры все молодцы. Кухня шикарная. Шеф-повар просто молодец, всегда в ресторане, наблюдает всё ли в порядке, ему огромная благодарность и естественно поварам под его руководством, всё ооочень вкусно приготовлено. На любой вкус. Официанты внимательные. Бармены тоже профи. Алкоголь хороший, высокого качества. В общем и целом каждый профессионал на своём месте. Наслаждались уютом и атмосферой))) У нас был туроператор Пегас, представитель умничка, всё четко и ясно объяснила. Хороший ювелирный магазин в отеле, высокое качество и при этом доступные цены. Себе купила там и в подарок взяли. Море тёплое,чистое, горы шикарные-красота одним словом. Отдых удался)))) Вернёмся обязательно. Спасибо руководству отеля, всё на высоте!
20
Эльвира Н
Дата отзыва: 11 июля 2022
В отеле отлично все!
Чистые и современные номера. Очень чистый пляж!! Вкусная и очень разнообразная еда ! Море спелых фруктов и ягод ! Отдельная любовь к вафлям и пицце у бассейна 💔 Очень много активити! Особенно понравился пилатес и спортивный день от команды, приезжающая из Анталии)
Ну и большая любовь к команде аниматоров, особенно к Тайсону и Супермену !
Все было здорово и уезжать не хотелось совсем 💔
20
Лилия М
Дата отзыва: 11 июля 2022
Добрый день! Были в Турции много раз, но впервые выбрали один и тот же отель дважды (2 года подряд ездим сюда), так сильно нам понравился Kemer Barut collection! Мне кажется в нем все идеально! Приветливый персонал, чистота, ежедневная уборка номеров, каждый день пополнили мини бар, в плане еды тут вообще все очень очень вкусно, много мяса, овощей и фруктов, супы очень вкусные, а сладости какие - объедение, есть и фреши разные, и ещё много всего, детям и молоко, и кефир и йогурты, каши, все на высшем уровне! У пляжа ооочень вкусно кормят тоже, какая там пицца ммм, и фрукты, блины и вафли, так вкусно все! Анимация!Анимация классная, каждый день спортивные и развлекательные программы, йога, пилатес, аква развлечения, дартс, стрельба из винтовки, боча, теннис, танцы и много всего, очень классная организация! Тайсон, Супермен, Саша, Елена - ребята, вы классные! Через пару дней такое ощущение, что ты жил тут уже давно и всех знаешь!) Отдельное спасибо ребятам из детского клуба, Фатих, Оля, Мелисса - вы такие молодцы, всегда активные, столько игр и поделок делают с детьми, им смело можно доверить своих детей, дети счастливы, а родители спокойны! Столько у них интересных игр, квестов и прочего, и печенье они пекут, и пиццы, и бусы делают, в общем это первый мини клаб, в котором я спокойно оставляла свою девочку! Море...оно великолепно, пляж имеет голубой флаг, вода бирюзовая, очень чисто, лежаков хватает, вход в море плавный, мелкая галька, пирс тоже с лежаками есть! Вечером всегда программа, а после дискотека, все супер! Мы так классно отдохнули всей семьёй! А дети конечно ещё любят водные горки, хамам и холодный бассейн! 10 дней пролетели как один миг, уезжать конечно не хотелось! Barut, мы ещё обязательно вернёмся!))) Всем рекомендую этот отель, не пожалеете!)))
20
Vika Glukhonchuk
Дата отзыва: 10 июля 2022
Мы уже второй раз в этом отеле. Самый лучший отель в Кемере. Анимация лучше всех Таисон the best 🎯 ! Bravo, man 💪🥳👏👏👏. Мы ещё вернёмся. Красивый пляж и большие бассейны. Большой выбор еды: фрукты, овощи, мясо, десерты. Всё на высшей уровне. Декорация отеля , чистота и очень хороший и отзывчивый персонал.
20
Елена Д
Дата отзыва: 10 июля 2022
В июне мы семьей прекрасно отдохнули в Кемер Барут Коллекшн. Это отличный отель для семейного отдыха. Здесь очень вкусно, светлые красивые номера, приветливый персонал. Отдельное спасибо детскому клубу. Фатих, Мелиса, Оля сделали отдых нашей дочки веселым и разнообразным! Уже думаем о том чтобы вернуться к вам снова!
20
Артур П
Дата отзыва: 08 июля 2022
Отель не большой, но очень уютный и чистый. Отдыхали с мужем вдвоём. Еда вкусная и разнообразная, импортный алкоголь, вкусные фрукты. Уборка в номере на 5+, постель шикарная и наверное самые удобные подушки и матрас из всех, которые я встречала в разных отелях, причём более дорогих, постельное меняется ежедневно. Обновлённый номер с минималистичным дизайном, приятно, что вместо привычной плитки в номере паркетная доска. Отдельное спасибо команде аниматоров, весело, ненавязчиво. Ребята просто молодцы! Через несколько дней, тебя по имени знает уже весь персонал, бармены знают, что ты предпочитаешь из напитков, аниматоры знают какие Активити ты любишь. Море чистое. Из минусов могу отметить только то, что на балконе сильно слышно вытяжку и систему кондиционирования со стороны отеля Оранж, что не приятно. Но при закрытой двери в номере ее не слышно. В общем, однозначно рекомендую этот отель.
20
Alexander
Дата отзыва: 06 июля 2022
Шикарное место для отдыха с идеальным сервисом и замечательной камерной территорией. Очень понравился уровень сервиса и номера. Понравилось такое патио под соснами у пляжа. Из минусов можно разве что отметить перенаселенный пляж. :(
20
leno-peno
Дата отзыва: 05 июля 2022
В июне 2022 года моей семье довелось побывать в отеле Kemer Barut Collection, оставившем о себе самые позитивные воспоминания, которыми мне хотелось бы поделиться.
Несмотря на то, что территория отеля довольна маленькая, на ней вмещается очень много всего. Основное здание, в котором располагаются номера, а также основной ресторан и несколько ресторанов А-ля карт (совершенно бесплатных!), для посещения которых нужно всего лишь заранее выбрать время и дату, это можно сделать даже в специальном приложении, разработанном для отеля, что, кстати, очень удобно, потому что Вам не придётся ходить до рецепшена каждый раз, когда что-то потребуется. Помимо здания самого отеля на территории расположены несколько уличных ресторанов, бассейны (один из них с горками), две сцены, бары… Для спортивных мероприятий здесь есть волейбольная площадка, а также баскетбольная площадка и теннисный корт при въезде. Их мы не посещали, но видели.
Пляж небольшой, как и сам отель, но этого вполне достаточно. Лежаки расположены и на пирсе, и на самом пляже (галька), причём свободные места можно найти почти всегда. Также рядом расположена зона 16+. У бассейнов тоже расположены лежаки, так что выбора мест для того, чтобы полежать и отдохнуть достаточно. В здании, рядом с закрытым бассейном, есть хамам и две сауны, одна из которых с мятным запахом, что полезно и приятно. Постоянно предлагают такие услуги, как массаж и спа.
Конечно, если Вы предпочитаете активный отдых, то команда аниматоров знает, как Вас развлечь. С самого утра можно посетить множество разных мероприятий: стрельба из ружья, водная гимнастика, йога (зарядка), волейбол, дартс, мини-гольф, водное поло, настольный теннис, боча. Каждый день придумывают что-то новое и весёлое, несколько раз в неделю приглашают квалифицированных преподавателей для проведения мастерклассов по разным видам танцев и не только.
Все довольно приятные и общительные, но нам больше всех запомнились Ника, Супермен и Александр, которые показались наиболее душевными и яркими.
Им отдельное спасибо!
Каждый вечер проводятся разные шоу: это могут быть выступления в амфитеатре или живая музыка на сцене. Все очень понравилось, вечерние выступления крайне разнообразные, необычные и впечатляющие; самое главное, что они не растянуты и не надоедают, так что мы ни разу не пожалели о том, что посетили их.
Один раз в неделю, вечером, проводится лотерея за деньги (1 билетик стоит 3 доллара), в которой есть шанс выиграть разнообразные призы (массаж, спа, скидки в водный спорт…), но нам не особо повезло что-то получить.
Нельзя не сказать о работе персонала отеля.
Все официанты и бармены очень внимательные и улыбчивые, вежливые, а если что-то не понимают, то сразу же переспрашивают.
Уборщики тщательно следят за порядком и отлично справляются со своими обязанностями, везде чисто и опрятно.
Очень понравилось, что на входе/выходе в ресторан всегда стоит улыбчивая девушка, которая желает доброго утра/дня/вечера и приятного аппетита.
Поварам огромное спасибо! Настоящие мастера! Все просто нереально вкусно и красиво. Проводятся разные тематические вечера, на которых можно увидеть различные кухни: рыбный день, итальянский день, турецкий день, азиатский день… Все действительно соответсвует тематике как по виду, так и по вкусу. Меню в ресторанах А-ля карт невероятное. Нам очень понравился ужин в итальянском и рыбном ресторане, а также завтрак в турецком на улице. Неудивительно, что найти свободное время в этих ресторанах на ближайшие дни очень тяжело. Шеф-повар очень трепетно относится к каждому отдыхающему. Он контролирует работу своих подчиненных в основном ресторане, проверяет все ли в порядке, всегда готов ответить на любой Ваш вопрос, показать или рассказать что-то, что заинтересует. Это показывает уровень отеля.
Рестораны на улице тоже порадовали. Здесь есть и пицца, и бургеры, и полноценные обеды. Очень интересная задумка с говядиной, подающейся на ещё шипящей сковороде! Меню разнообразное, каждый день можно пробовать что-то новое.
Также можно спокойно взять мороженое (как в упаковке, так и в рожке), фрукты, десерты. Последнее, кстати, ещё можно найти и в кондитерской в здании отеля.
Все очень аппетитно, а главное — сытно.
Единственным минусом, который немного вернул нас в реальность, оказался наш номер с видом на вентиляторы соседнего отеля. Мы жили на первом этаже и они постоянно шумели, поэтому открыть балкон на ночь было проблематично. Благо, что в номере есть настраиваемый кондиционер, пришедший нам на выручку.
Конечно, это было не совсем приятно, но плюсов у отеля гораздо больше.
Нам очень понравился отпуск и отель, в котором мы его провели. Однозначно посоветуем своим друзьям и родственникам этот отель!
20
Elena G
Дата отзыва: 05 июля 2022
Великолепный отель! В первый раз были в отель сети Barut, и очень довольны выбором. Очень качественный отдых - начиная от индивидуального трансфера, который предоставляется отелем. Мы прилетели утром и в 8.30 утра, сразу после приезда нас заселили в номер. Ресторан - это тоже выше всяких похвал- разнообразная и качественная кухня на любой выбор. В первый день после купания, обеда и отдыха мы подумали, что можно бы номер повыше, и в течение 30 минут нас переселили. Спасибо управляющему Мехмету, он безупречно вежливо выслушал просьбу, тут же предложил посмотреть другой номер, и через 15 минут нам перевезли вещи. Ещё огромное спасибо команде Kids Club -Fatih, Melissa и Olala обеспечили чудесный отдых для 7-летней дочки. Ненавязчиво, комфортно, разнообразная программа, и еще бонусом - после Мини-диско вечернее время с 21.30 до 23.00 в Kids Club, очень удобно родителям и детям. Накануне отъезда ей вручили медаль и диплом). Прекрасная команда аниматоров - для желающих весь день крутые фитнес-программы, включая вквафлэт, йогу, батуты и т.д.
Оценку 5.0 для Barut Kemer Collection абсолютно поддерживаем!
20
Елена Преображенская
Дата отзыва: 05 июля 2022
Во второй половине июня побывали с семьей в Kemer Barut Collection. Впечатления от отдыха в этом отеле самые приятные: прекрасный номер, отличный сервис, самая вкусная еда в ресторане, чистые бассейны...перечислять можно бесконечно. Ребенку очень понравился kids club. Детские аниматоры Фатих, Оля, Мелиса делают все, чтобы детям было интересно. За все время пребывания в отеле ребенку ни разу не было скучно. Программа для взрослых также всегда очень насыщенная, каждый найдет для себя что-то. В качестве может быть совета отелю: в номере есть все необходимое и даже больше, но хотелось бы иметь там зубные щетки и зуб.пасту. А также небольшое замечание работникам спа: они абсолютно не информируют посетителей где, что и как, нацелены лишь на тех, кто желает получить дополнительную платную услугу. Нам о спа рассказал один из доброжелательных гостей, сам провел по всем парилкам, рассказал что и как работает, где какой пар и т.д. За него это должны были делать работники спа. В целом, конечно, это не испортило общих впечатлений от отдыха в Barut, отель и его работники прекрасны. Мы вернемся к вам еще раз. Спасибо за прекрасный отдых.
20
svetlanapankova2
Дата отзыва: 04 июля 2022
Едим в Кемер Барут пятый раз с 3 июня по10 Отель нам нравится. Главное чистота хорошая еда. Анимация на высшем уровне.Милые аниматоры ждите Даника.Опять в 8 сентября приедим в ваш отель. Отель просто класс. Все которые нас обслуживают все любимые.
20
Надежда
Дата отзыва: 04 июля 2022
Отдыхали семьей: двое взрослых, ребенок 11 лет. Тур бронировала самостоятельно через отель.Был предоставлен индивидуальный бесплатный трансфер из аэропорта и обратно, так как брали 12 ночей. Считаю это очень приятным бонусом. Заказывала номер с прямым видом на море, но нам сделали upgrade и поселили в пентхаус 56 м. кв., но с боковым видом). Очень понравилась большая гардеробная в номере, две раковины, мы разместились с комфортом. Место живописное, в центре Кемера. Всегда можно выйти и прогуляться. На территории чисто, питание очень хорошее, обслуживание на высоте. Анимационной команде тоже браво! Не знаю, как у них получается создать такую приятную и комфортную обстановку. Весь персонал крайне вежлив и учтив. Всегда готовы помочь, никаких презрительных взглядов. Прошлым летом мы были в Кемер Лара и там такая же располагающая к отдыху атмосфера. По словам одного из официантов главного ресторана, владелец сети Барут - Али Барут - легендарная личность, пользующаяся огромным уважением со стороны всего персонала. Очень удачный менеджмент, я считаю. Благодарим за отдых!
16
Татьяна П
Дата отзыва: 02 июля 2022
Отдыхали семьёй в конце мая-начале июня 2022
Номера комфортные,удобные.Бронировали номер с джакузи и стандарт .
Из плюсов:прекрасная работа шефа и всей команды основного ресторана:поваров,официантов.
Все очень внимательны,доброжелательны к гостям
Отличная команда аниматоров,разнообразие спортивных программ
Отдельное спасибо и огромная благодарность работникам reception Nil и Ozlem.Они -лицо отеля,прекрасный образец профессионализма,отношения к гостям!!Девочки,огромное спасибо Вам за гостеприимство!!!
Nil,мы обязательно вернёмся!
Спасибо также Deniz из gest service
Из минусов:хотелось бы большего разнообразия безалкогольных напитков в баре на пляже(что то натуральное)
Спасибо за отдых!
20
Moroz_i_solncce
Дата отзыва: 30 июня 2022
Отдыхали семьёй, 8 дней в этом чудесном месте, где все располагает для отличного отдыха.
Находится этот отель в живописном месте , вокруг горы и сосны для меня это наслаждение для глаз и для души.
Территория небольшая, но это больше плюс для меня,чем минус.
По еде очень изобильно и вкусно, за этим следит шеф повар ресторана, я его часто видела на ужине .
Фрукты всегда, на завтрак обед и ужин .
Напитки все не перепробовать .
Рестораны алякарт бронируйте с утра в приложении , самый красивый это Океан , а самый вкусный для меня Олив😍
Отдых на любой вкус, хочешь занимайся спортом вместе с чудесной командой аниматоров , они тактичные ,весёлые и очень милые ребята , с которыми приятно общаться .
Хочешь отдыхай на бассейне или пляже , мы чаще всего были на пирсе . С лежаками ни разу не возникло проблем .
Дочка в последний день заплакала, не хотела возвращаться домой ,очень привыкла к Оле , девушке с открытым сердцем и душой работает в миниклубе, спасибо ей за заботу .
Вечером шоу , живая музыка , на лобби концерты. Если не хочется быть в отеле , можно погулять за территорией отеля , купить сувениры , сходить в порт .
Я не знаю что добавить ещё к вышесказанному в отзывах , я одно могу сказать, что первый раз за все время у меня возникло желание вернуться ещё раз!
Конечно же придраться всегда можно, если искать недостатки, я находила только плюсы, работники стараются, уборка хорошая , минибар каждый день пополняют.
Отель сейчас на стопе до середины августа, но если вы рассматриваете ехать в него, смело рекомендую
Спасибо большое всем за прекрасный отдых
20
Наталья К
Дата отзыва: 29 июня 2022
Отдыхала второй раз в этом отеле. Что нравится - без пафоса, но при этом чувствуется уровень.
Сервис - на высоте. Мы аллергики - к нам каждый день выходил шеф-повар и на обеде и ужине про все блюда рассказывал, что можно есть, а что содержит аллерген. Для нас готовили специальные безглютеновые десерты!!! И безглютеновые блинчики на завтрак.
Мини клуб - просто супер, аниматоры отличные, программы интересные, дочь - скромница, но бежала на активности с радостью, сама просилась. В чем плюс - мини клуб работает до 23.00!!!
Вообще сервис и отношение персонала - выше всяких похвал.
Из небольших недочётов - уборка, не само ее качество, а организация процесса.
Мы рано уходили на пляж и к нашему возвращению к обеду номер редко был убран. Во время обеда тоже. Почти никогда) ребёнок спит днём, в это время не прибраться, поэтому приходилось несколько раз прям звонить и просить после 16 прибраться.
Еда отличная, разнообразная. Про бассейны ничего сказать не могу, мы в них вообще не купаемся. Море шикарное. Но Пирс уже подуставший, просится реновация.
16
Айнура А
Дата отзыва: 27 июня 2022
Одахали с 18-28 июня,очень остались довольны поездкой и отелем! Отличная еда и напитки! Команда аниматоров - восторг! Саша, Ника, Тайсон и другие аниматоры очень внимательные! Весь день есть чем заняться, все весело и интересно! Вечерние программы вообще Бомба! Что не день, то концерт! Плясали и отдыхали от души!!!! Замечательный отель! И расположение хорошие, рядом магазины и есть что посмотреть!
20
Mikhail T
Дата отзыва: 26 июня 2022
Отдыхали в отеле в июне, сказать, что отель понравился, ничего не сказать. Но обо всём по порядку. Уровень отеля ощущается ещё в аэропорту, когда вам предоставляется индивидуальный трансфер от туроператора. Как мы поняли, в этот отель всегда возит и забирает индивидуальный трансфер, что уже большой плюс. У нас был медовый месяц, агент заранее связалась с отелем и предупредила об этом. Нам сделали апгрейд номера, поселили на 3м этаже с видом на море и бассейн, красиво украсили номер и подарили подарки😊
Теперь об отеле: питание просто на высшем уровне, всегда большое разнообразие блюд, всё очень вкусно, морепродукты есть на каждом приёме пищи. Так же на территории есть снек бар, который работает по меню, там также всё безумно вкусно и огромные порции😊 так же есть пиццерия, где также делают вафли и блины. Были в Аля карте ocean, всё на высшем уровне.
В баре алкоголь как местный, так и импортный, бармены без проблем наливают любой алкоголь, который только пожелаешь, виски - джим бим, джек, ред лейбл, джин - Бомбей, Гордонс, бифитер, текила - Ольмека, ром - бакарди, Морган, водка - абсолют, Финляндия.
Территория отеля не очень большая, есть 3 бассейна, 3 горки, амфитеатр, теннисный корт, пляж с пирсом. Но, это компенсируется отличным расположением прямо в черте Кемера, где можно погулять по паркам, улицам и набережным, и вернуться обратно в отель пешком.
На пляже лежаков хватало всегда, заход мелкая галька, море чистейшее, виды на горы красивейшие.
Отдельное спасибо хочется выразить команде анимации, все ребята очень дружелюбные, окружают вниманием, общением, проводят такое количество активностей, что не успеваешь во всех участвовать: аэробика, гимнастика, йога, пилатес, стрельба из винтовки, волейбол, настольный теннис, водное поло. Очень понравились фитнесс дни, когда приезжают приглашенные фитнесс инструкторы и проводят занятия surf balance, aqua spin, kangoo jump. Огромное спасибо шеф-аниматору Аполи, Тайсону, Саше, Нике, Лене, Супермену за вашу работу. Ребята, вы лучшие!
Также очень понравилось обслуживание в отеле, уборка каждый день, официанты всегда рядом и готовы помочь, бармены наливают то что ты хочешь и все вкусно. Службе guest relation отдельное спасибо за сюрпризы для нас.
Есть единственный минус, о котором хотелось бы написать, но он относится больше не к отелю, так как море одинаковое для всех, и насколько мы знаем, гости с соседних отелей пострадали так же. 2 дня во время нашего пребывания в море плавал мазут, и мы испачкали купальник, плавки, он также был на коже. Он очень сложно отмывается, и на купальнике и плавках следы так и остались. Возможно, отелю стоило бы предупреждать гостей, когда такая опасность присутствует.
В целом, это тот отель, в который хочется возвращаться. Невероятно приятная атмосфера, вкупе с разнообразнейшим питанием, качественным алкоголем и высоким уровнем сервиса. Мы были во многих отелях, в том числе и в Турции, но такое впечатление от отеля получаем впервые. Спасибо команде Kemer Barut Collection за замечательный медовый месяц!
20
Galina
Дата отзыва: 26 июня 2022
Отдыхали в июне с мужем и ребёнком (4г). Отель очень понравился. Хорошее обслуживание, вкусная еда, разнообразная развлекательная программа. Хотели бы отметить работу детского клуба (Fatih, Melissa, Olala), в особенности аниматора Оли. Ребёнок каждый вечер с нетерпением ждал мини-диско. На ежедневной основе проводились игры, с детьми делали разные поделки. По окончанию пребывания ребенку выдали диплом и медаль, что не могло не обрадовать. В целом, отель рекомендую.
12
Mariyam R
Дата отзыва: 26 июня 2022
Вернулись с отдыха 26.06.2022 г. В этот отель приехали во второй раз, так как в первый раз очень понравилось. НО! Я была несколько разочарована, отель стал скучным. Среди отдыхающих люди в возрасте. Много европейцев и к ним отношение персонала совсем другое, чем к нам, казахам, русским. Официанты в основном все надменные, будто в долг прошу у них. Анимация никакая. Водные программы настолько скучные, что даже не захотелось ни разу присоединиться. Детская анимация тоже так себе. Лишь бы оттанцевать мини диско и свалить. Питание в отеле на 4-ку. Все 10 дней была одна и та же каша!!! Ни разу не разнообразили. Рыбы много. Мяса в принципе тоже. И в целом, Турция стала грязновата. При выходе из отеля на очень оживленной улице не горел ни один фонарь, и везде было не убрано((( И это центр кемера. Подводя итог, этот отель скучноват, в следующий раз однозначно выберем уже другой. Отдыхали с 2 детьми и взрослыми родителями. С детьми делать нечего там, если вы молоды тоже. Можете отправить только лишь очень взрослых родителей.
20
Anastasia K
Дата отзыва: 25 июня 2022
Отдыхали в июне 2022 года и остались в полном восторге. 1) еда: постоянно морепродукты, качественное мясо, разнообразное меню, тематические вечера 2) обалденная программа, в которой ещё нужно время поискать, чтобы полежать на лежаке - с утра зарядке/Йога, дальше игры, аквааэробика, танцы - постоянно есть что-то, куда можно сходить. Плюс ко всему два раза в неделю приезжает фитнес-команда, которая привозит с собой батуты, Велосипеды для бассейна и тд. Вечером различные шоу (причём огого какие) и дискотека 3) команда аниматоров - внимательные, тактичные, профессиональные! Особая благодарность Саше, Елене и Нике, которые бережно проведут тренировки, по 10 раз расскажут, что сегодня в программе (потому что запутаться в ней несложно🙈) 4) пляж - вид на горы - 🔥🔥🔥 море чистейшее. Несколько разных мест, где можно полежать - на пирсе, на пляже, есть зона 16+
5) спа - отличный, с хорошим хамамом и зоной отдыха
6) номера красивые стильные, убираются очень хорошо.
Из минусов особо даже выделить нечего, есть мелочи, например, наш номер выходил на соседний отель и было громко слышно кондиционер. При этом нам предложили заменить номер через день, но мы уже сами отказались, так как особо не мешал. По любым вопросам персонал очень быстро реагирует и искренне старается помочь.
В целом огромная благодарность отелю и команде за то, что у нас получился такой прекрасный отпуск! Обязательно вернёмся ещё!
20
Кирилл М
Дата отзыва: 25 июня 2022
Отель великолепный! Бывали семьей во многих местах, но именно это место запомнилось для всех)
Оформление, работа персонала,всегда доброжелательны и без наигранных улыбок, отдельное спасибо Медине и Safak!
Все Аниматоры делают всё, чтоб прибывающим тут было весело и комфортно, ну а сама территория отеля позволяет каждому найти занятие по душе!)
Ну и конечно же не стоит забывать про кухню, всё на 5с огромнейшим плюсом))
Вернёмся сюда обязательно, ну и конечно всем друзьям посоветуем)
20
Рональдо Б
Дата отзыва: 25 июня 2022
Доброго времени суток. В настоящее время отдыхаем в этом отеле уже 5 дней. Откровенно говоря отель твёрдая 5-ка, без всяких но. Но начну по порядку. Мы приехали семьей в отель около 18.00, нас быстро заселили. Но номер, который нам дали, мягко говоря был уставший и на минус 1 этаже, без балкона, ремонт делался давно. Мы пошли на рецепшн и попросили поменять номер. Менеджер посмотрел по отелю и сказал, что поменять номер смогут только через день, сейчас отель загружен на 100% и номеров свободных нет. Ну ок, мы немного расстроились и ночь ночевали в этом номере. На след.утро нам позвонили с рецепции и сказали что готовы поменять номер. Когда мы зашли в новый номер, он находится на 3-м этаже, мы были в восторге, т.к. он был даже выше заявленной нами брони, с видом на море и горы. За это отдельное спасибо администрации отеля. По отелю, есть старые уставшие номера, есть очень хорошие с видом на горы, море. Отдельно хочу остановиться на еде, она выше всяческих похвал!! Разнообразие овощей, фруктов, мяса, рыбы, морепродуктов, сладостей и всего всего другого. Кто пишет, что еда пресная и не очень, чего то не хватает- не верьте. Очередей при полной загрузке отеля в ресторане нет. Мы много где бывали и есть с чем сравнить, еда тут на 5+++. На территории есть 3 бассейна, + детский лягушатник)) Есть 3 горки для детей, не сказать, что они будут интересны для взрослых, так пару тройку раз, если прокатиться. Но дети в восторге)) лежаки свободные есть всегда. Мы приходили и в 9 и в 10 утра и всегда находили место, если вдруг мест не хватит на бассейне, всегда также свободные лежаки есть на пляже+ пирс, где также около 30 шезлонгов с зонтиками. Персонал отеля на 60-70% говорит на русски. Группа аниматоров просто молодцы всегда на движе и днём и вечером. Устраивают всякие конкурсы, развлечения(Конго джамб, серфбаланс, дартс,боча, аквааэробика, йога и т.п.) многие из них русские. В отеле есть мини-клуб, где можно свободно оставить детей и самим отдыхать. В отеле много отдыхает иностранцев(немцы, англичане, поляки, бельгийцы). Соотношение примерно 60% русских и остальные)) Не встречали ни разу политических тем или пренебрежительно отношения к русским, все очень ровно и уважительно. Море просто шикарное, из-за наличия мелкой гальки, оно не мутное дно видно метров 5. Алкоголь импортный за все время пока мы тут ни разу не было ощущения, что тебя хотят обмануть и налить какую-то борматуху, все наливается при тебе из бутылок. Большой ассортимент коктейлей, вина, пива разливного и в бутылках. Днем работает пиццерия, где также можно перекусить фруктами, блинчиками, турецкими лепешками, орешками, венские вафли с топиками и многим другим. Постоянно предлагают мороженное на пляже или бассейне, коктейли, пиво и т.п. В вечернее время с 21.30 начинается шоу в амфитеатре, далее дискотека или концерт.
20
дмитрий к
Дата отзыва: 23 июня 2022
Отдыхали в июне. Второй раз в Баруте, ожидания полностью оправдались! Отель реально высокого класса, всё супер. Очень доброжелательный персонал. Классная, ненавязчивая анимация - они и развлекают, и ведут тренировки. Особо бы отметил Александра и Елену - интересные собеседники и грамотные инструкторы.
20
Рашид Ф
Дата отзыва: 22 июня 2022
Отдыхали с 6 по 14 июня 2022 года,самое первое впечатление это индивидуальный трансфер с аэропорта и обратно ,Мерседесы минивэн ,быстро и комфортно ,отель оправдал свои надежды,ориентировались на отзывы,персонал на высшем уровне ,все улыбчивые и приветливые ,по терететории отеля весь день на роликах ездят официанты развозят прохладительные напитки и мороженое ,лобби бар работает 24/7 весь алкоголь импортный ,кухня в изобилие,мясо на любой вкус,морепродукты ,овощи ,фрукты,десерты,сладости т.д, так же хочу сказать про рестораны Аля Карт ,великолепная подача и очень все вкусно ,анамация просто супер что для взрослых и детей,каждый день групповые занятия,йога,пилатес,аквааэробика ,тир,пляжный волейбол и .д, большая пляжная теретория,так же есть свой Пирс с шезлонгами,зонтами и мини баром ,вечерние шоу просто на высшем уровне ,большой сразу комплекс,хамам,сауна,бассейн с ледяной водой после бани ,аква горки,номера просторные и чистые,уборка номеров производится каждый день ,всему персоналу огромное спасибо за незабываемый отдых,это отель в который хочется ещё вернутся и вернёмся обязательно ,отдельное спасибо аниматорам Нике,Александру и бармену Фатиме,остальных не помню по именам
20
Евгения С
Дата отзыва: 22 июня 2022
Сейчас находимся в отеле, отдых в разгаре! Все очень нравится, прекрасная публика, интересные мероприятия весь день и до ночи, уютная территория , достаточное сбалансированное питание. В спа замечательные балийские массажистки сделают вам качественный массаж, пилинг, обертывания. Мне очень понравился курс массажа, делала Арь’я, тщательно прорабатывает нужные зоны.
Так же благодарна команде анимации , хотя анимацией этих образованных и интеллигентных людей называть не хочется)) Саша, Ника, Лена вы просто супер ведёте занятия и создаёте прекрасный настрой на весь день! Сразу видно профессионалы ! А какое разнообразие спортивных программ! На любой вкус и уровень подготовки . Спасибо большое за такой качественный отдых, не ожидала честно говоря, думала, все будет намного проще. Но нет!!
Отель рекомендую, тот вариант когда не переплачиваешь за ненужное и получаешь только нужное и качественное.
20
Ксения Д
Дата отзыва: 20 июня 2022
Отель шикарный, территория отеля зелёная, виды прекрасные - море, горы, сосны, пальмы😍 Берег моря - галька, поэтому море чистейшее, вода прозрачная. В отеле работает очень много персонала, поэтому обслуживание быстрое,персонал очень внимательный и вежливый. Еда и напитки на высшем уровне , в наличии алкоголь европейских производителей. В отеле всегда весело и активно благодаря анимации - работают очень крутые и позитивные ребята, которые сориентируют по любому вопросу и найдут развлечение на любой вкус для каждого отдыхающего! Тайсон , Ника - вы крутые 👍Спасибо Вам большое за потрясающе весёлый отдых !!! Также хочу выделить в лобби баре очень приятный и общительный - Серкан👍 И в баре у бассейна - очень вежливый и добродушный - Али!👍Спасибо большое всей команде и отелю за незабываемый отдых!!!
20
Natalia Gummer
Дата отзыва: 20 июня 2022
Были в Баруте в первый раз. Выбрали по отзывам и не прогадали! Первый сюрприз нас ожидал на рецепшене:нам повысили категорию номера (совершенно бесплатно)! Вид с балкона просто сногсшибательный:с одной стороны - горы, с другой-море! До конца отпуска (10 дней) мы не переставали удивляться. Отношение персонала к гостям, еда во всех ресторанах, напитки, команда анимации(особенно Лена, Ника и Саша), вечерние шоу, чистота-всё на высоком уровне! Уезжать не хотелось совсем! Чувствовали себя как дома! Мы нашли "свой отель"! Однозначно приедем ещё (может уже и в августе)!
20
Вадим
Дата отзыва: 20 июня 2022
Всё было просто замечательно. Сервис на высоте. Еда отменного качества, всего в достатке. Рестораны Аля карт вообще нас поразили, безумно вкусные все. Целый день есть чем заняться, как взрослым, так и детям. Анимация на уровне, спасибо Нике и Супермену за отличный досуг!!!
Вечерние развлечения и элитный алкоголь тоже нас удивили. Чистая территория и отель, хочется возвращаться снова и снова.
20
Elena P
Дата отзыва: 17 июня 2022
Отдыхали семьей в этом отеле в начале июня. Весь персонал от рецепции до барменов на пляже просто потрясающий! Уборку в номере проводили ежедневно!! Я ни разу не встретила уборщицу! Когда она убиралась для меня загадка)). Еда в отеле отличная! Свежевыжатый соки, колбасы, рыба, разное мясо, различные пасты, очень много всего, разнообразие фруктов. К еде не придраться! Главный повар встречает гостей, со всеми общается! В отеле прекрасная анимация! Каждое утро начиналось с йоги ( растяжки). Далее проводилась аквааэробика, пилатес и танцы. Спасибо огромное за прекрасные дни аниматорам Саше, Нике и Елене! Два дня в неделю были спортивные дни. Это самый кайф!! Приезжали тренеры и проводили занятия с оборудованием (пилатес с резинками, аквафлет, кенгу джампс, занятия на фитнес батутах, сайкл в воде). Тренеры просто огонь!! Также проводилось много других развлечений! В баре на улице Мустафа делал отличные коктейли!! Все делали хорошо, но Мустафа особенно. Лежаки на пляже мягкие, всем хватает. Зонтики на 2 лежака. На пирсе есть бар. Для взрослых и для семей с маленькими детьми просто замечательный отель!! Для детей с 10 лет скучновато. Можно было бы добавить для них волейбол, водное поло, например)).
С удовольствием вернёмся в этот отель 100%
16
Светлана
Дата отзыва: 16 июня 2022
В Турции бываем несколько раз в год в течение 20 лет. В этом отеле были второй раз в троем. Первый были в 2018. Тогда все очень понравилось. Чистота, обслуживание, еда, номер выше всяких похвал. В этом году выбрали снова Барут. Взяли с собой родителей, которые до этого были в Баруте в Сиде и тоже очень были довольны. При бронировании уточнили, что едем с 16-летним ребёнком роста 188 см. Т.е. фактически нас три взрослых и попросили номер с полноценными кроватями. По приезду мы очень удивились, когда нас с таким высоким подростком поселили в номер фактически для двоих. В нем было 2 раздельных кровати и поставили сломанную раскладушку, на которой взрослому человеку спать неудобно. (В 2018 нам давали большой номер на троих с полноценными кроватями хотя ребёнку было 12 лет. ) в итоге на раскладушке спал муж, почти 100 кг, но поменьше ростом чем сын. Два раза нам ее меняли, так как она была сломана. Так как раскладушка была на колёсах, то всю ночь она каталась и скрипела.🙂 Несколько раз просили нам дать другой номер. За нас просили и аниматоры и гид, все были удивлены что нам дали такой номер. Даже Аниматоры живут в более комфортных номерах с нормальными кроватями. Но отпуск прошёл, а номер нам не поменяли. Все остальное было как всегда в барутах хорошо. Но думаю, что для отеля такого уровня и за такие деньги, для клиентов которые приезжают не в первый раз все таки нужно стараться предоставлять нормальные номера. Фото раскладушки прикрепляю.🙂
20
Natusik_Ant
Дата отзыва: 15 июня 2022
Здесь уже второй раз. Первый раз были в ноябре 2020 года и сейчас вернулись. В номере ждал подарок, как "постоянных" клиентов, это приятно)) Были в отеле в конце мая - начале июня. Сначала не очень много было народа, потом начались большие заезды. Много англичан и немцев, все настроены благодушно. Еда в ресторане понравилась, вкусная еда. Обедать можно в основном ресторане, а можно в ресторане на улице. Мы, например, сначала ели фрукты в главном ресторане, а после обедали на улице (в нем еда по меню). Хороший выбор фруктов и ягод: вкусные арбузы, черешня, клубника, абрикосы, другие фрукты. Рыба, мясо, морепродукты, всё вкусно! Со мной был ребенок 14 лет, ему детская еда не была нужна, про каши ничего сказать не могу. Но для маленьких целый стенд с баночками детского питания. Очень большой выбор сладостей. Ребенок был счастлив мороженому)) Были даже маленькие стеклянные баночки с вареньем💕
Официанты расторопные, быстро обслуживают и убирают. Внимательные, запоминают, что ты пил и в следующий раз предлагают это.
Большой выбор алкоголя. Бармены обслуживают быстро и виртуозно. Спасибо Serkan из лобби-бара, готовил для меня разные коктейли))
Номер был с видом на бассейны. Приятный белый интерьер. Подушки и матрасы удобные. В номере уже были пляжные полотенца и сумка (сумка в подарок). Полотенца можно менять сколько хочешь раз, никаких карточек. Мини-бар каждый день пополнялся пивом, лимонадом, водой, орешками, печеньем, чаем. В номере есть чайная станция.
Проводилась большая спортивная программа и силами отельных аниматоров и приглашенными тренерами с оборудованием. Если ходить на всё, купаться просто некогда! Аниматоры Александр, Елена, Ника проводили дневной спорт (йогу, пилатес, аквааэробику, учили танцам). Язык не поворачивается назвать их "аниматоры", это прямо Помогаторы, спасибо ребятам! Также тренировки проводили приглашенные тренеры с мини-батутами, водными велосипедами, kengoo jumps. Это тоже очень понравилось. Сын играл в волейбол и водное поло.
Многое добавилось по сравнению с 2020. На пирсе теперь есть бар, добавились большие подушки на лежаках на пирсе. Днем мальчики-официанты развозили напитки на роликах!
В общем, я долго могу говорить про этот отель, мне он нравится)
Единственное, на что я бы обратила внимание отеля - это более внимательная работа смотрителей у бассейна с горками. При мне спускающийся мальчик нанес травму мужчине, который находился прямо у горки (женщина-смотритель разрешила ему съехать, не посмотрев вниз).
Всё осталье хорошо, ставлю"пятерку"
20
Лилия О
Дата отзыва: 15 июня 2022
Отдыхали в этом отеле с середины мая 2022, 10 ночей, не хватило). В отеле есть все для прекрасного отдыха. С первых минут чувствуется уровень сервиса на ресепшн, доброжелательные работники отеля, сразу настраивают на позитив. Кухня разнообразная, качественные продукты, все вкусно. Загорали на пирсе, море чистое. Отдельно отмечу команду аниматоров: Сашу, Нику и Лену. В течение дня они предлагали разные виды спортивных тренировок: йогу, пилатес, аквааэробика. Интересные вечерние программы, с крутыми шоу программами. Нам все понравилось, сюда можно вернуться снова.
20
Оксана
Дата отзыва: 14 июня 2022
Огромное спасибо руководству отеля за организацию отдыха! Спасибо шеф-повару за вкуснейшее меню! Официанты в ресторанах, барах работают на отлично. Очень приятная команда аниматоров Саша, Лена, Ника и др. Познакомились с туристами, которые возвращаются в Барут много раз. Надеемся также вернуться. Благодарим за прекрасный отдых!!!
16
Montania-SPb
Дата отзыва: 14 июня 2022
Отдыхала с сыном в отеле в начале июня. Это наше второе посещение этого отеля, первый раз были в августе 2020 года. Отдыхом мы остались довольны, несмотря на некоторые недостатки если сравнивать с прошлым посещением отеля.
Нашу просьбу о заселении в тихий номер, выходящий балконом на строну соседнего отеля Хилтон, учли. Приветственный набор в виде бутылки сухого красного вина и турецких сладостей уже ждал в номере.
Из недостатков:
1. На мой взгляд хуже стал вкус любимых блюд (баранина, говядина, королевские креветки)
2. Из кондитерской совсем исчезли фрукты.
3. Старый и маленький аквапарк, ребёнок порвал плавательные шорты, скатившись с большой горки. Видимо есть неровности на этой горке.
4. Не нашла нигде ананасы, которые очень люблю, раньше они были в кондитерской.
5. В 2020 году в основном ресторане была красивая подача блюд, запомнились коктейльные закуски, которые сервировали в широкие бокалы. Теперь этого нет.
6. С территории отеля убрали холодильники, в которых раньше можно было свободно взять маленькие пакетированные соки, пиво, газированные напитки. Есть только один холодильник с водой у Релакс бассейна.
Из плюсов:
1. Наличие большого количества лежаков на пляже, пирсе и у бассейнов. Не было необходимости их заранее занимать.
2. Организация выдачи и обмена пляжных полотенец в СПА, который работает с 7.00 до 20.00.
3. Увеличена территория пирса, на лежаках теперь есть удобные большие подушки, появился бар на пирсе.
4. Понравился новый вид после резервации Снэк-ресторана Кумсал.
5. Разнообразие мороженного в упаковке, большой выбор коктейлей. Приличное качество напитков, льют оригинальные импортные напитки без дополнительных просьб.
6. Персонал на роликах в течении дня развозят и предлагают отдыхающим мороженное, напитки, фрукты.
7. Большой выбор кускового мяса, рыбы, птицы в основном ресторане. Присутствуют морепродукты (мидии, кальмары, креветки), но не каждый день.
А самое главное это отличная работа всего персонала. В отеле прекрасный сервис, никаких очередей ни в ресторане, ни в барах, идеальное обслуживание официантами.
Именно за клиентоориентированность Барут мы снова выбрали отдых в отеле.
И несмотря на мелкие недостатки наше впечатление от отеля не ухудшилось, собираемся его ещё не раз посетить. Плюсов гораздо больше.
16
Желнов Олег
Дата отзыва: 12 июня 2022
Хороший отель в итоге! Исправляю отзыв уже третий раз! При наличии отдельных минусов, плюсов все таки оказалось больше. Особенно понравился сервис по выдаче полотенец, можно брать в любом количестве и с любое время, можно оставить на лежаке, вечером персонал уберёт. Персонал крайне приветлив и заботлив, под конец , официанты уже сервировали завтрак напитками без нашего участия, все запомнили и старались угодить постоянно. Алкоголь импортный, коктейли мешают замечательные. Еда правда не очень понравилась , но в итоге нормально, всегда есть где и что поесть. В общем сервис отличный. Менеджер по приёму гостей после наших замечаний все исправил, постоянно интересовался нашими проблемами, но их было крайне мало. Дочку с маленькой внучкой по итогу переселили в менее шумный номер. У нас перенесли рейс на более позднее время, пришлось продлить номер до вечера, правда переехали в другой, цена приемлемая, взяли всего 75 €. Приехали рано утром, заселили сразу, без проблем, уборка номера отличная, номер просторный, правда вид на Оранж Кантри не очень порадовал и внизу шумели все системы обеспечения жизнедеятельности отеля, но шумоизоляция нормальная. В номере есть все, зубные щетки и бритвенный набор по запросу, можно через приложение, отличный вайфай. Не хватает правда отелю какой-то изюминки, но думаю это лично моё мнение. Территория небольшая, но можно и в городе погулять. Персонал весь на русском понимает и говорит. В лобби каждый вечер живая музыка. Очередей никогда ни за чем нет. Все достойно. В общем по итогу отдых удался, спасибо, думаю отель по сервису и приветливости персонала достойный и своих денег стоит.
20
Вера С
Дата отзыва: 12 июня 2022
Прекрасный отель, в нем мы чувствовали себя комфортно как дома. Необыкновенный персонал! Я в первые пишу отзыв об отеле, потому что он действительно заслуживает похвалы. 🌹
Сын впервые остался в детском клубе и с желанием снова вернуться. Ольга, Мелисса, Фарут (прошу прощения за возможно неправильно написанное имя). Спасибо вам за вашу работу и любовь к детям 🧡🧡🧡🧡🧡🧡🧡
12
Желнов Олег
Дата отзыва: 11 июня 2022
Обычный отель. Поехали по совету жены брата, которая была в восторге от него в 2020 году, сейчас она с нами и мнение кардинально поменялось. Вроде бы и есть все, и море и солнце, но поесть нечего. Кухня откровенно плохая. Еда есть, но той турецкой роскоши и изобилия нет от слова совсем. Качество самой еды и ее подача откровенно плохая, не вкусная , местами недожаренная или наоборот сухая, все очень острое, детского стола нет, а внучке чуть больше года. Есть каша гречневая!, НО ее есть невозможно, они или недоваренный или пересушенная, внучка есть отказалась наотрез. Сегодня искал менемет на завтрак, так и не нашёл, вчера было. В аля-карт рестораны не ходите, зря время потеряете, только если сфотографироваться. В общем при посещении ресторана хочется праздника, а его нет, уныло как-то , как в заурядной столовой. Еды много, но не вкусно. Вчера правда был рыбный день, давали креветок королевских, народ в восторге!Персонал и официанты приветливые, все быстро подают, русский понимают. Столик найдёте всегда, тут все отлично, сервис действительно без нареканий. Соки фрэш есть, но апельсины кислющие, черешня кислая, абрикосы незрелые, были персики один день, но их расхватали как дикие папуасы .Короче- еда не очень для премиум отеля ( есть с чем сравнить), однозначно и с этим согласилась вся наша компания, даже муж дочки-турок и то сказал, что это ест с трудом. Напитки в барах отличные, импортные, все коктейли мешают отлично. Понравилось концепция выдачи полотенец- никаких карточек, бери сколько хочешь и когда хочешь, лежаков у моря и бассейнов достаточно. Номер дали с видом на соседний отель Оранж кантри, хотя просили на Хилтон, потому, что приехали мы из Москвы и дочка из Стамбула с маленькой внучкой и мужем, хотелось чтоб рядом жили и в тишине ночью. На Хилтон , он справа, тише ночью, на Оранж- помимо общей грязной дороги , ещё и куча агрегатов с вентиляторами, которые гремят и гудят постоянно, и погрузочная для ресторана. Хотя при закрытых окнах терпимо, но ведь при заезде были номера и на Хилтон, мы все объяснили при заселении, мы не привередливые, лишь бы рядом с внучкой и чтоб ей комфортно было, но нас вежливо поселили ……..видимо оставили для немцевангличан. Номера хорошие, качество уборки тоже, есть халаты и тапочки, зубные щетки и бритва по запросу, пляжная сумка с полотенцами при заезде уже в номере. В общем и целом сервис оставил только положительные эмоции, много всяких приятных нюансов, тут спору нет.
Ещё хочу отметить грязь во всех общественных туалетах, такого давно не видели , обычно все безупречно, но тут прям очень плохая уборка, даже в лобби туалет не убирается, и это премиум! В общем как-то без души к нам отнеслись, хотя менеджмент за отель переживает и пытается разобраться в недостатках, но нам от этого что? Я выпрашивать не привык, могу и так купить что хочу, поэтому пишу в конце отдыха, но с внучкой в итоге разлучили, их перевели в другое крыло, где потише, а мы просили к ни поближе, но сказали нет, хотя номера рядом пустые были.
В каждом отеле, где были, была какая-то изюминка, которая запоминалась. Здесь ее не нашли , как не пытались. При всех плюсах сервиса, остальных минусов оказалось больше, какие-то все впечатления пресные об отеле. В большинство отелей где были, хотелось вернуться, сюда возвращаться желания нет! Простите если мои впечатления не совпадают с вашим мнением, но отель не стоит тех денег, которые я заплатил!
20
Анастасия С
Дата отзыва: 11 июня 2022
Отдыхали с мамой, территория отеля компактная, но всего достаточно. Прекрасная еда, приятный персонал.
Но особенно запомнилась команда аниматоров! Ребята создавали классную веселую атмосферу. Занятия по танцам у Саши просто замечательные- всегда разнообразные направления и крутая музыка, Лена и Ника очень душевные и отзывчивые, зажигали с ними на дискотеках каждый день!
А Тайсон и Селим проводили самые веселые соревнования по дартсу, настольному теннису и другие мероприятия.
В общем, нам запомнился отдых в отеле Барут Кемер, планируем приехать еще:)
20
Vazira A
Дата отзыва: 10 июня 2022
Один из лучших отелей, еда на высшем уровне, готовят невероятно вкусно 🤤 если что то заканчивается сразу же наполняют, особенно вкусно готовят рыбу, для детей тоже много всего вкусного. В комнатах убираются чисто, территория чистая, аккуратная, весь персонал очень вежливый, дружелюбный и чуткий. Много развлечений программа очень интересная, весь отдых играли разные игры, занимались йогой, танцами было весело, познавательно. Спасибо всем аниматорам было весело, познавательно, подружились с многими отдыхающими из разных стран благодаря играм👍 Спасибо за особо вежливое отношение к детям.
8
Желнов Олег
Дата отзыва: 10 июня 2022
Обычный отель. Поехали по совету жены брата, которая была в восторге от него в 2020 году, сейчас она с нами и мнение кардинально поменялось. Вроде бы и есть все, и море и солнце, но поесть нечего. Кухня откровенно тухлая. Еда есть, но той турецкой роскоши и изобилия нет от слова совсем. Качество самой еды и ее подача откровенно тухлая, не вкусная , местами недожаренная или наоборот, все очень острое, детского стола нет, а внучке чуть больше года.Сегодня искал менемет на завтрак, так и не нашёл. В аля-карт рестораны не ходите, зря время потеряете, только если сфотографироваться. Персонал и официанты приветливые, все быстро подают, русский понимают. Столик найдёте всегда, тут все отлично.Соки фрэш есть, но апельсины кислющие, черешня кислая, абрикосы незрелые. Короче- еда тухлая однозначно и с этим согласилась вся наша компания, даже муж дочки-турок и то сказал, что это ест с трудом. Напитки в барах нормальные, все коктейли мешают отлично. Понравилось только концепция выдачи полотенец- никаких карточек, бери сколько хочешь и когда хочешь, лежаков у моря и бассейнов достаточно. Номер дали с видом на соседний отель Оранж кантри, хотя просили на Хилтон, потому, что приехали мы и дочка из Стамбула с маленькой внучкой и мужем . На Хилтон , он справа, просто тише ночью, на Оранж- помимо общей грязной дороги , ещё и куча агрегатов с вентиляторами, которые гремят, и погрузочная для ресторана. Хотя при закрытых окнах терпимо, но ведь при заезде были номера и на Хилтон, видимо оставили для немцевангличан. Номера хорошие, качество уборки тоже, есть халаты и тапочки, зубные щетки и бритва по запросу, пляжная сумка с полотенцами при заезде уже в номере.
В каждом отеле, где были, была какая-то изюминка, которая запоминалась. Здесь ее не нашли , как не пытались. При всех плюсах сервиса, остальных минусов оказалось больше, какие-то все впечатления пресные об отеле. В большинство отелей где были, хотелось вернуться, сюда больше не поедем однозначно.
16
Anastasiya
Дата отзыва: 09 июня 2022
Добрый день! Пишу отзыв для тех, кто приехал с маленькими детьми. В целом отель пытается держаться на уровне в этом непростом году, но есть несколько минусов и плюсов тоже
1. Вода в душе постоянно меняет свою температуру, детей под душ не стоит пускать.
2. Еда на мой взгляд островата, для детей пюре имеются, но что-то несоленое найти сложно из готового. Но шев готов приготовить специально для вас.
3.Номера с видом на Оранж очень шумные , ну это скорее проблема родителей, а не детей. Спасибо отелю, что смогли посодействовать, правда не с первого раза.
4. Уборка номеров очень хорошая
Из прям плюсов я увидела разнообразие мороженного.
В общем Барут немного сдал позиции, но в целом впечатление хорошее.
20
Ольга В
Дата отзыва: 08 июня 2022
Отель оправдал все ожидания ,не разочаровались в своём выборе .Отличный персонал ,официанты ,бармены все прекрасно работают и доброжелательно настроены .При полном заселении столики быстро убирали,нехватки персонала не было .Питание очень хорошее ,все достаточно вкусно ,рыба ,пасты ,большой выбор мясных продуктов и сладостей ,вкусные бургеры и пицца в снек барах ,честно мы до Аля карт ресторанов даже не дошли ,всегда были сыты )Фрукты ,сладости ,йогурты ,сыры ,мороженое ,свежевыжатые соки -было все
.
Территория отеля не большая ,как и ,наверное ,во всех отелях Кемера ,расположенных в центре .
расположение для нас было плюсом ,есть где выйти прогуляться ,рядом магазины ,базарчик ,клубы .
Территория зелёная ,чистая ,ухоженная
Номер у нас был замечательный с видом на бассейны и на море ,Все чистое ,свежие, дизайн номеров мне очень понравился .Лаконичный ,без красных ковров и прочего шика )
Номер просторный ,большой шкаф ,балкон
Очень удобная кровать (не мягкая )и подушки ,лучше ,чем там я нигде не спала )
4 бассейна на территории ,один из них совсем для малышей ,лежак мы себе всегда находили
Там катается официант на роликах и развозит напитки ,а на пляже официант с тележкой с холодным пивом -здорово !
Алкоголь мы практически не пили ,шампанское и вино было хорошим ,коктейли для меня лично на 4ку
Основной Контингент отеля не молодые европейцы ,русских процентов 30 % не больше
Вечера рассчитаны наверное на них )Скучновато прям ,но мы это знали заранее
Дневная анимация получше )ходили на аквааэробику в бассейн,
В целом нам понравилось пребывание в данном отеле .
8
Anastasiya
Дата отзыва: 07 июня 2022
Добрый день! Пишу отзыв для тех, кто приехал с маленькими детьми. В целом отель пытается держаться на уровне в этом непростом году, но есть много но:
1. Вода в душе постоянно меняет свою температуру, детей под душ ни в коем случае
2. Коляски берите с собой, просто позор, сменили 3 штуки, все ужасные
3. Еда очень не очень, разнообразия мало, даже изжога была, хотя такого не бывает никогда.
4. Алкоголь нальют нормальный если об этом сказать( муж турок, поэтому у нас проблем с этим нет, а вот иностранцам как объясниться не знаю)
5. Номера с видом на Оранж кантри это просто ужас, ночью шум ужасный, ну это скорее проблема родителей, а не детей.
Из плюсов я увидела только разнообразие мороженного, но цена тура однозначно не соответствует этому единственному плюсу.
В общем Барут явно сдал позиции, ничем ни лучше всех остальных сетевых отелей, а то и хуже
16
Дарья У
Дата отзыва: 06 июня 2022
Отель небольшой, номера практически все выходят не на море а на бассейн и другие отели. Мой турагент позиционировал этот отель как класса Люкс, но ничего класса люкс я там не увидела. Обычные стандартные номера, обслуживание у бассейнов официантами практически отсутствует или его не дождаться и нужно искать, но так как отель небольшой впринципе дойти до бара не так затруднительно.
На берегу моря нет обслуживания.
Контингент отеля в основном европейцы.
Кухня и питание очень качественное и вкусное.
20
Katrin
Дата отзыва: 04 июня 2022
Этот отель как одна большая семья. Отдыхаем не первый раз и точно не последний! Сюда хочется возвращаться. Разнообразная и вкуснейшая кухня. Отличная и креативная работа бара (выходят из нестандартных ситуаций). Очень понравилась идея официантов на роликах. Ребята просто молодцы!
Ника и Саша самые душевные аниматоры. Мистер Тайсон - фешн икона. Лена и Мистер Супермен - welcome on board!
Kemer Barut Collection - это лучшее место для проведения вашего отдыха!
20
Nadezhda
Дата отзыва: 03 июня 2022
Впервые Барут Кемер моя семья посетила в 2018 г. Сегодня 2022 г и планируя отпуск, мы вновь говорим о "нашем" замечательном и любимом отеле. Хочется назвать его уже "нашим". 5 наших отпусков мы провели в нем. Почему? Наверное, это то прекрасное место, где вкусно, где весело, где комфортно и уютно, где персонал работает на самую высокую оценку. Да, это отличная работа руководителя отеля и его команды!!! Приятно видеть людей, работающих много лет. Сотрудники не меняются и это дорогого стоит и о многом говорит.
1. Территория: ухоженная, зеленая. Не большая, удобная, особенно для тех, кто отдыхает с детьми. Для летнего отдыха такой размер отеля самый лучший, не сгоришь пока идешь на пляж)
2. Пляж: мелкая галька и наичистейшая вода. На пляже всегда чисто, с пирса можно покормить рыбок, а под ним множество разных рыбок, такой небольшой кусочек "красного моря".
3. Питание: прекрасное питание, всегда можно найти все, что душа желает. Основной ресторан, который работает на завтрак, обед и ужин. Рестораны аля-карт, которые работают на ужин, их 5, мы были во всех и не один раз. Днем можно пообедать в ресторане возле пляжа - там всегда прекрасные бургеры, рыба-гриль, стейки, мясо, салаты, зелень и всего - всего много вкусного. После обеда пекут пиццу, блины, вафли и еще много разной вкусноты.
И конечно же мороженое, много разного мороженого.
4. Номера: небольшие, но уютные. Чистые. Удобные матрасы, подушки, которые можно выбрать и заказать нужную. В мини-баре не только напитки, но и молоко, перекусы. Туалетные комнаты в отличном состоянии.
5. Анимация: команда ребят, которая замечательно работает с гостями, разными гостями и капризными тоже. Они умело находят подход к каждому гостю и всегда ненавязчиво предложат пойти поиграть в дартс или волейбол, пострелять из ружья или лука, пригласят на гимнастику, йогу или потанцевать.
В детском клубе детям не будет скучно. Каждый день новая программа. Многие родители не могут детей накупать в море, вот так весело там.
Конечно, всегда есть над чем работать, есть персонал с которым нужно больше работать, есть проблемы, которые требуют дополнительного внимания.
Но в целом, если объективно ставить оценку, то отлично!
Будем рады свой очередной отпуск провести в этом замечательном месте - Кемер Барут Коллекшн.
20
Виль Галлямов
Дата отзыва: 02 июня 2022
Хороший отель для любителей вкусно поесть и выпить хорошего алкоголя.
Вечерами было немного скучно, но за дневное настроение спасибо команде аниматоров, в особенности Александру, Нике и Елене.
Отдельное спасибо бармену лобби бара Serkan, просто лучший. Делал все быстро и как надо, хорошо говорит по русски.
20
Сергей Багдасарян
Дата отзыва: 02 июня 2022
Прекрасный во всех отношениях отель, очень чистая, отлично распланированная, территория. Доброжелательный и профессиональный персонал. Заселили очень быстро. Очень чистый и ухоженный галечный пляж в десяти минутах ходьбы из номера. Несколько бассейнов разной глубины с пресной водой для всех возрастов. Бар на пирсе и возле пляжа плюс периодически разносят напитки прямо по пляжу. Мест на пляже всегда хватало даже если не занимать с утра, и еще устанавливали дополнительные лежаки сразу же при необходимости. В барах огромный выбор напитков на любой вкус и цвет. Отдельного внимания заслуживает кухня отеля, огромный выбор блюд, закусок, фруктов и овощей, все приготовлено идеально и очень вкусно, отдельное спасибо абсолютно всем сотрудникам ресторана, ни одного нарекания, чистота, порядок, обслуживание быстрое и качественное, возле столиков на улице ходят котики (спокойные, сытые и не наглые, но не нужно позволять детям их трогать и тем более хватать, могут оцарапать в целях самозащиты). В отеле 4 ресторана с разной кухней, нужно записываться заранее, но мы их не посещали. Команда аниматоров выше всяких похвал, множество мероприятий в течение дня для детей и взрослых о которых заранее предупреждают всех, большое спасибо Оле, Нике, Лене, Мелиссе и Супермену за профессиональную работу. После 12 ночи шумные мероприятия в основном заканчиваются и можно отлично отдохнуть в номере, в баре или просто прогуляться по территории. Если забыли что то привезти с собой то рядом с отелем множество магазинов где можно купить абсолютно все необходимое. Единственным недостатком была просто недопустимая для отеля такого уровня некачественная уборка номера. Могли не поменять полотенца, не заменить мыло и шампуни, ни разу не вытирали пыль. Но это скорее всего только в нашем единичном случае, потому что мы меняли номер и в старом номере было все в порядке. Если возникнет такая проблема ее быстро решат сотрудники отеля, как они решали все наши вопросы, оперативно и доброжелательно, но мы не стали трать время на эти мелочи т.к. в целом впечатления от пребывания были просто выше всяких похвал.
В целом все ожидания оправданы на 110%, цены соответствуют сервису, мы сюда обязательно вернемся не один раз.
20
Эльмира Г
Дата отзыва: 02 июня 2022
Отель в европейском стиле. Отдых в этом отеле не отвлекает от красоты пейзажей и приятного моря, солнца. Хорошая кухня. Аля карт приятно удивил. Приятный и внимательный персонал. Отдельно хотела бы выразить благодарность всей команде анимации, в особенности Александру (внимательный, приятный в общении и располагающий на отличный отдых), Ника (милая и энергичная), к сожалению, не всех помню по именам. Бармену Серкану, который подготовит коктейль исходя из пожеланий и вкуса каждого гостя.
20
Елизавета П
Дата отзыва: 02 июня 2022
Были в баруте с мужем и 2 детьми.в комнате свите было предоставлено все, что нужно, включая ванну для нашей малышки и детской кроватки.
Вся территория комплекса была идеально чистая и ухоженная, сотрудники отеля практически не заметно, но везде и в каждую секунду были где надо и наводили порядок.
Отличный сервис, впечатлены высоким уровнем.
Еда была выше ожидаемого от all inclusive.как и рестораны и бар у бассейна, так и 4 ресторана экстра. Мы были очень поражены качеством и разнообразием гостиничной кухни, выше всех похвал.
Если мы решим еще приехать в Анталию, то только в Барут. Спасибо за отличное настроение:)
20
Irina Batakova
Дата отзыва: 01 июня 2022
Добрый день! Не могу получить ответа по форме обратной связи и контактам, указанным на сайте отеля по поводу наличия детских колясок.
Предоставляет ли отель бесплатно на весь срок пребывания детскую коляску?
8
Elena S
Дата отзыва: 31 мая 2022
Отель чистенький, аккуратный, территория очень маленькая, пляж тоже не плох, минус - занимают места и не приходят. Отличные напитки и обслуживание в лобби и барах. Ребята официанты, на улице, выше всяких похвал. Вечерняя программа приметив, не уровень качесивенного отеля .
Теперь о слабом месте, это кухня, мне было не вкусно.
Плюс это завтраки и десерты. Обед или ужин всегда пропускала, ну не вкусно и все!! Кальмары, утка, рыба, картофель запеченый- безвкусно, все жирное, жир и масло прямо стекает. Рыбу готовят отвратительно, хотя ее сложно испортить.
Но на вкус и цвет как говрится...но самое ужасное для меня было , когда я заняла место, оставила сумку, и пошла за едой на ужине, ну как бы логично, выбрать стол , и пойти за едой. Вернулась- сумки нет...Стол занят немцами . Короче, официант убрал мою сумку, и решил, что я стола не достойна, Это стол его гостей, извините, но это пиз...ц товарищи. Какое право он имеет трогать мои личные вщи и выгонять меня практически из за стола???!!! Сумку он отдал хостес в ресторане. Все замечания по данному поводу остались без внимания, не пригласили менеджера ресторана, и распустили потом ложь, что я сумку забыла))). Когда уходила, услышала от данного официанта ругательство в спину. Вот так, уровень - дно...
20
diana
Дата отзыва: 31 мая 2022
Пишу дополнительно слова благодарности в первую очередь:
Патрону Денизхану(если не ошиблась с именем),это самый добрый,улыбчивый и вежливый сотрудник.При его смене никогда не возникает проблем с обслуживанием
Отмечаю хорошую работу:Седеф (очень шустрая),Эйлем(очень внимательная),Ахмета в баре у бассейна,и Джумали в лобби,Саша(анимация)-очень интеллигентный
Анимация хорошая,понимаю что в 12 Музыка заканчивается везде,хочется продолжения
территория отеля чистая,ухоженная
12
diana
Дата отзыва: 28 мая 2022
Отдыхаем здесь,ну да все неплохо,но русские обслуживаются в последнюю очередь,в баре самая последняя по обслуживанию всегда,неприятно что отношение такое.Иногда вообще на обращения игнор полный.раньше как по дружелюбнее было,да и в той же сети Лара Барут обслуживание намного лучше и шустрее все работают и улыбаются,здесь до этого далеко.Да и в целом после Лары Барут ожидали от Кемер барут такого же сервиса…а так в целом неплохой отель ,маленький только не разгуляешься
20
sergey2128506
Дата отзыва: 24 мая 2022
Очень внимательный персонал отеля к проблемам туристов. Отличное питание в ресторане и в барах у пляжа и бассейна. Группа аниматоров: Саша, Ника, Селим, Лена, Тайсон - великолепные профессионалы. Благодаря им было все интересно и нескучно: спортивные мероприятия, танцевальные занятия, йога и прочее.
20
Алена
Дата отзыва: 15 мая 2022
Отель в который хочется вернуться и в котором тебя рады видеть. Отлично подобранная команда, очень доброжелательные и милые! Дети просятся снова вернуться в этот отель, даже не в следующем году, а уже в этом. В мини клубе аниматоры Fatih, Melissa прекрасно ладят с детьми, занимают их веселыми играми. Придумывают забавные поделки, дети довольны! Взрослая анимация в лице Appoli, Nika, Sasha, Lena, Tayson, Superman классная, но не навязчивая, всегда поймут если именно сейчас ты хочешь просто отдохнуть. Вообщем вся анимационная команда крутая!!!
И конечно нельзя не отметить прекрасных поваров отеля, вкусно и в основном ресторане и в Аля карт. Самый любимый Аля карт Ocean restaurant 🤍
Спасибо, любимый Kemer Barut Collection, мы ещё вернёмся и не раз 🤍
20
Ольга
Дата отзыва: 15 мая 2022
Отдыхали в прошлом году в Lara barut, очень понравилось, потому и в этом году выбор пал на барут. Выбрали кемер и не пожалели! Прекрасные виды, горы, море, сосны, очень красиво!! Питание и алкогольные напитки на том же уровне! Весь персонал большие профессионалы! Особенно Аполи и Супермен, организовывали наш досуг, не давали скучать, муж в восторге! Спасибо вам большое, надеемся приехать снова! С любовью 😘
20
Севиндж А
Дата отзыва: 08 мая 2022
Вот и подходит к концу мой отпуск. Никогда не писала отзывы, но сравнивая с другими 5*отелями в которых мне довелось побывать, очень захотелось выразить свое мнение,. Отель работает как швейцарские часы. Персонал от а до я все приветливые, участливые и любой навстречу здоровается с улыбкой на лице и всегда готов помочь. В течении дня и до поздней ночи персонал работает как пчелы, четко и добросовестно выполняя каждый свою работу. И поэтому в любое время на территории отеля не найдете ни соринки, как на улице, так и в номерах. Каждый день возвращаясь в номер после завтрака заставала убранный номер и свежие полотенца . Белье меняли через день. При желании можно попросить каждый день. Весь интерьер отеля от номеров до ресторанов продуман до мелочей. Все просторно и уютно. В ресторанах готовят ооочень вкусно, особенно десерты., очень нежные и легкие. Особенно запомнились профидроли и шоколадный трюфель., я не любитель сладкого, но столько сладкого я никогда в своей жизни не ела). Правда) Будьте осторожны, так можно не одну пару кг набрать. Бассейнов предостаточное количество, один закрытый, три огромных открытых, плюс бассейн для самых маленьких. На пляже и на пирсе огромное количество лежаков ., свободные места всегда есть. Пляж галька ,и это нельзя назвать недостатком , скорее особенность., но к этому нужно быть готовым. Из минусов: нет теннисного корта, скорее всего из-за недостатка площади. Есть волейбольная площадка, но видимо про нее забыли , нет рыхлого песка ,который просто необходим для пляжного волейбола. Остальное только плюсы на мой взгляд. Для любителей активного отдыха есть йога, пилатес, кангу джамп, мини гольф и пр. По вечерам мини диско для деток, а после в программе были и гимнастические шоу и концерты живой музыки , и розыгрыши лотереи , и многое другое. Для любителей спокойных вечеров на этаже lobbi каждый день в 21.30 живая музыка, гитара, фортепиано, либо саксофон. Огромное удовольствие присутствовать! Отдельное спасибо персоналу miniclub. Очень стараются для детей. Дочка очень полюбила Фатих и Мелису ❤️Из персонала ресторана запомнилась Медине ханум❤️, хотя все хорошие. Погода конечно немного подвела, но отелем довольна и очень рекомендую. Спасибо Kemer Barut collection
20
Mila A
Дата отзыва: 30 апреля 2022
Отель, в котором идеально все! Еда потрясающая и разнообразная. Приветливый персонал. Множество развлечений и активных мероприятий. Потрясающий SPA, обязателен для посещения. Балийские девушки, как волшебные феи окутывают заботой и приятными процедурами по телу. Массаж 10 из 10! Внимательное отношение сотрудников к каждому гостю. Приятно быть здесь. Турция как всегда очень гостеприимна.
20
ttanushkin8
Дата отзыва: 21 апреля 2022
С отелем Kemer Barut мы познакомились в октябре 2020. Самый лучший отдых, самый лучший персонал, самые лучшие воспоминания, поэтому мы вернулись сюда в июне 2021 и октябре 2021.
В июне отдыхали с 17 числа, прилетели с детками 4 и 13 лет. Все знают, что начало сезона было тяжелым для отельеров, в связи с закрытыми границами, но это никак не отразилось на нашем отдыхе в Баруте.
Прилетели утром, приветливые сотрудники ресепшн нас сразу отправили на завтрак. После мы пошли встретиться с морем, а далее нас уже искали, чтобы дать карту от номера. Номер был с замечательным видом на море, хотя бронировали с видом на сад. Очень светлый, чистый, современный дизайн. Тут же с Guest Relations (Светланой) решили все вопросы по питанию нашей младшей дочки (она аллергик), с подушками. Очаровательная Seren, ваша искренняя забота сделала наш отпуск в октябре незабываемым!
Видна работа менеджеров отеля. С утра и до самого вечера находятся на территории. Приветливы и готовы помочь в любую минуту. Интересуются все ли нравится, есть ли какие-нибудь замечания. Emre, вам особенная благодарность за наш восхитительный отдых, за гостеприимство.
Персонал отеля, практически его неизменный состав (это говорит о многом!), всегда и везде встречает с улыбкой, подскажут, помогут, принесут, пожелают хорошего дня. Denizhan, спасибо за вашу улыбку, доброту и отзывчивость.
Питание было выше всяких похвал. Всего очень много и всё очень вкусно. Нашей дочери специально каждое утро готовили кашу без молока, согласовывая меню на завтра. 4 ресторана аля карт безумно вкусно.
Интернет ловит абсолютно везде.
Очень удобно пользоваться приложением отеля в телефоне.
Анимация. Тут можно говорить бесконечно. Дети в восторге. Олечка и Фатих, Арина без ума от вас и ждет новой встречи. Такого внимательного и чуткого отношения к детям я не видела еще нигде. Ну и конечно же Апполи, Ника, Юля, Саша – супер веселые ребята. Даже самые стойкие, как мой муж ))), не смогут устоять перед развлечениями. Стреляли, танцевали, играли в гольф и просто приятно беседовали. Очень понравились вечерние шоу (особенно Michael Jackson).
СПА. Девочки балийки творят чудеса!
СПАСИБО, BARUT!!! Мы обязательно вернёмся!
20
Imaksul
Дата отзыва: 23 марта 2022
Отель очень понравился. Из аэропорта приехали в 10 утра. Мы позавтракали и нас заселили в номер. Отличный сервис во всем отеле. Питание на 5+. Персонал большие молодцы. Везде чувствуется гостеприимство и качество обслуживания. Отдельное спасибо спа комплексу. Отличный, знающий свое дело администратор. Девочки Балийки которые делали массажи. Вы супер!! В этом сезоне опять к вам!
4
Дата отзыва: 07 января 2022
Вам предлагают цены в евро, снимают деньги в лирах. В итоге переплата на 30% выше! Выходишь довольный после массажа с супругой (думаешь за 110 € отдохнули по прейскуранту), оплачиваешь, смотришь чек🤦♂️ а там 1700 лир. На русские 110€ это 9.500₽, в лирах 110€=1700 лир (это 14.000₽), вам заявляют в евро, берут в лирах. В итоге массаж на двоих обойдется 160€. Не ходите люди в Спа-салон Барут отель, Вас обманут.
20
Евгений Ф
Дата отзыва: 29 ноября 2021
В этот раз были в ноябре - и откровенно повезло с погодой солнечно и тепло море еще не остыло
По приезду (ресепшен просто молодцы)5 минут на заселение- номер 2206- вид отличный номер большой нужные подушки через 10 минут уже были в номере
Ресторан даже описывать скучно - просто - на высшем уровне
Официантов НИ РАЗУ ждать не приходилось
Бары что главный что на пляже работали хорошо очередей не было все быстро и точно что просишь
Анимация отдельная песня - Ника Юля и Главный Стрелок - старались из нас тюленей выбить хоть каплю активности- стрельба танцы аквааэробика пилатес (видимо) но тк море и бар рядом ...... больше плавали ))))
По уборке номеров ни каких нареканий так же как и пополнению мини бара(хотя пользовались редко )
Территория не большая но очень удобная (хотя явно не для детей)
В целом отличный отдых
20
Инна В
Дата отзыва: 27 ноября 2021
Ухоженная небольшая территория, чистейшее море,услужливый персонал, хороший ресторан в основном здании , еда разнообразная, шампанское и свежевыжатый сок на завтрак.Близко к центру Камера.Рестораны а ля карте посетить не успели.Отель в целом понравился.
.Ребята из анимации молодцы. Очень деликатные, но при этом большие профессионалы. Спасибо большое за вашу работу.
20
splot055
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Отдыхали в этом отеле с 4 по 7 ноября с друзьями.
сказать что это хороший отель - не сказать ничего... Это просто потрясающе! отдых Удался... потрясающая природа, обслуживание. все аккуратные, услужливые и вежливые... Официанты подходят быстро т стараются изо всех сил. В номерах чисто и уютно, как и в самом отеле и на территории). Вся наша компания прибывала все эти дни в восторге. но на мой взгляд это отель больше для тех, кто без деток, т.к. им будет скучновато. С большим удовольствием вернулись бы сюда.
В ресторане много еды на любой вкус и цвет! неплохой алкоголь в барах.
Спасибо всей команде отеля за прекрасные выходные!
20
Наталья Я
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Возвращаемся в отель второй раз и приедем ещё !) для нас важна детская анимация и она в Баруте на самом высоком уровне !) спасибо Оле и Фатиху за доброту, искренность и внимание к детям! Мини клуб чистенький, хорошо устроены игровые зоны, всегда есть чем заняться детям. Есть хорошая детская площадка на улице.
Еда очень вкусная! Номера новенькие, чистые! Пляж потрясающий.
Персонал в целом отзывчивый и внимательный.
Миллион благодарностей, спасибо !)
20
Evgeny151
Дата отзыва: 24 ноября 2021
Четвёртый Барут в моем списке. Лучший. Хорошее обслуживание, вкусная еда, потрясающе аниматоры. Отличное спа. Отдельное спасибо массажисту Бараку- высококлассный профессионал, избавил от болей в спине за нескольких сеансов.
Кошек не очень много, внутрь их не пускают, редкость для Турции. Приятно удивили.
Вобщем всем Барутам Барут.
20
Тимур Y
Дата отзыва: 23 ноября 2021
Отдыхаем в этом отеле второй раз ,и хочется приезжать сюда снова и снова ! При заезде нас ожидали небольшие подарки в виде сладостей и бутылки вина, отдельно детский комплект для детей, шампунь мыло мочалка и еще что ,вроде мелочь,а приятно. Пляж галька ,но ходить приятно ногам . Расположение отличное ,в центре Кемера, можно прогуляться. Еда шикарная ,были в других отелях Турции, но такого разнообразия не видели ! Персонал очень дружелюбный Все на высшем уровне особенно если вы отдыхаете с детьми ,так как анимация тут великолепная ,особенно хочется отметить аниматоров Оля и Фатих, очень добрые, позитивные, много времени уделяют своей работе и дети от них в восторге ,работают до 23.00. Были в конце сезона, думали что все будут уставшие, а они наоборот как будто только приехали ,пляшут на мини диско как будто на энергетиках )) Постоянно занимаются с детьми ,разные подделки игры в пиратов ,индейцев и так далее … Детей оставляли с аниматорами ,а сами занимались своими делами!
Если вы собираетесь посетить этот отель, то вы точно не пожалеете ,а если с детьми то будете в восторге от сервиса и от детского клуба !
Рекомендую!
20
Наталья М
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Приехали в отель в 12 часов. После заполнения всех необходимых документов нас сразу заселили в номер. Номер очень красивый и комфортный, из номера открывался прекрасный вид на море. Территория отеля небольшая, но ухоженная, места достаточно для всего. Еда очень вкусная и разнообразная. 4 ресторана а-ля карт. Очень понравилось, что в отеле постоянно проводится анимация. Пилатес, дартс, бочча, мини гольф, теннис, волейбол, аквааэробика, уроки танцев, а вечером-шоу и дискотека. Спасибо команде аниматоров-Аполлон Красавчик, Саша, Ника.) Очень рекомендую отель для отдыха! Отдыхали в ноябре, но с погодой очень повезло-и накупались, и назагорались.
20
Людмила К
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Нам повезло погода была прекрасная,тепло и главное солнечно. У нас было два номера. В один сразу заселили после
приезда,второй дали после обеда(очень удобно) заехали,переоделись и пошли осматривать территорию.
О номере: просторный,много освещения,светлый,большая редкость. Чисто. Все в ванне есть. В подарок пляжная сумка Барут(полотенца пляжные не подарок)
В ресторане еда прекрасная не знаешь что взять глаза разбегаются. Супчики просто шедевр. Еда на любой вкус. Десерты красивые и вкусные. На завтрак подают шампанское!) Свежевыжатые соки(апельсин ,морковь, огурец)фрукты спелые,вкусные. В ноябре,арбузы,дыни,хурма,виноград,яблоки,груши,сливы,мандарины апельсины грейпфрут
Первый раз такой вкусный кофе из автоматов(свежемолотый и с настоящим молоком) оч.вкусный
Напитки:импортные.коктейли вкусные,пиноколада верх всех похвал для европы .Пляж прекрасный,чистый,ухоженный. Пирс такой же на нем проводили в основном дневное время.
Анимация: лучшая что я встречала. Во первых одновременно проводятся разные мероприятия. Кому что по вкусу. Не навязываются,не орут дурниной и не хватают никого чтоб тянуть на игру,как в других отелях. Ребята русскоговорящие. Приветливые,веселые. А главное если ты не хочешь или физически не можешь в играх участвовать,с тобой просто общаются,не оставляют без внимания,беседуют. Очень приятно!
Программа каждый вечер , танцы тоже каждый вечер. Не скучно никогда. Мини клуб с детишками занимается. Каждый день новые тематические занятия,детское шоу вечером.
И еще аля карт 4 ресторана,можно ходить хоть каждый день бесплатно,по записи
Удобное приложение скачиваешь и там все новости, программы,записи в рестораны. Меню в кафешках и барах можно прочитать отсканировав код. Не везде в Москве такое есть. Просто молодцы!
В общем рекомендую.
20
Ирина Ч
Дата отзыва: 22 ноября 2021
Это первый отель, куда б я вернулась ещё раз!!! Да ещё и с детьми! Хотя для меня отдых с детьми- это отдых только для детей )) Но не в этом отеле! К ребята из мини-клуба все детишки бегут с удовольствием! Моя почти 9летняя дочь туда просилась уже с утра! С Мелиссой даже выучила турецкий счёт до 20 ) Олю, наверное, обожают все без исключения! И дети и взрослые! С Фатихом и мне хотелось позажигать на мини-диско )) Впечатления супер! Взрослая анимация на любой вкус! Акваэробика два раза в день, потом йога или пилатес, тут же уроки танцев, бочча, гольф и т.д. А можешь просто наслаждаться коктейлем с видом на море. Но всё ж таки советую посещать акваэробику, т.к. при наличии такой вкусной еды не набрать лишние кг - это нереально!
Очень понравилось в снэк-ресторане! Жареные кальмары и шашлык из мидий ммммм!
Персонал приветливый, позитивный, с чувством юмора!
Вечерние шоу вообще супер! А потом зажигательные танцы!
Скучать здесь точно не получится! Даже если ты приехал один. Ребята-аниматоры Саша, Ника и Юля вас точно заставят танцевать ))
Мы отдыхали в середине ноября, и в море покупались и в бассейнах.
Кстати, впервые увидела такой контроль за детьми со стороны спасателя! Это очень приятно удивило! Было очень спокойно, если надо было отлучиться ненадолго, а ребёнок в бассейне.
Однозначно вернусь ещё раз!!!!
20
Christina K
Дата отзыва: 21 ноября 2021
Классный отель на уровне 5* в Кемере.
Расположение отеля отличное, офигенный вид на горы и море, рядом есть магазины: LC Waikiki (одежда, 2-3 мин пешком от отеля), LC Waikiki Home (4 мин), банк, банкоматы, обменный пункт (7-8 мин пешком), 2 супермаркета (Migros и еще что-то 10-12 мин ходьбы).
Еда в отеле вкусная, есть возможность записаться в рестораны (очень советуем турцкую кухню (ножка ягненка) и морскую кухню (гратан с морепродуктами). Азиатский ресторан не советуем - закуски вкусные, но основные блюда похожи на азитские (китайские) только названием.
Персонал в осносном ресторане на завтраки ооочень дружелюбный!
У нас сначала был номер с видом на сад (сада там нет, только деревья в один ряд и отель напротив сузкой улицей. С открытым окном было шумно спать, попросили поменять номер, нам поменяли через день, как обратились. Спасибо персоналу на ресепшен.
!!! Отдельное спасибо анимационной команде: Апполон- красавчик, Ника и Саша! Благодаря вам наш отдых пролетел супер драйвово! Стреляли из воздушной винтовки, играли в мини гольф и дартс, бочча, изображали курочек, пинг-понг. Занимались йогой на свежем воздухе.
Еще были офигенные занятия у итальянца на велике в бассейне и на батутах. Это что-то! Все были в восторге, жаль, было всего по 1 разу.
Также в отеле неплохой тренажерный зал в помещении, есть коврики в доступе свободном для самостоятельных занятий на природе.
Из минусов:
1) Удивились, что развлекательная зона с автоматами, боулингом - платная!
2) Девушка работница кафе в лобби, где кофе и сладкий стол, всегда была недовольная. Лишний раз боишься к ней подойти заказать кофе с пирожным.
Также было бы хорошо в этом кафе иметь небольшие тарелки под сладкое, а не огромные блюда для основного меню.
И не видно даже, что там могут сварить кофе по-турецки, только если заметили у соседей что есть, только так можно узнать.
Итог:
Ездили семейными парами 6 ночей (из-за чартеров и изменений вылетов получилоссь полных дней только 5). Так вот, не хватило! Берите больше дней для отдыха=)))
20
Juliya_Pavlovskaya
Дата отзыва: 19 ноября 2021
Мы отдыхали в ноябре , погода не подвела, все дни были жаркие. Удобное расположение отеля, часто прогуливались пешком до центра Кемера.
Вкусная еда, большой выбор мороженого и напитков. Детей уговорили пойти в детский клуб только в последние 2 дня, им очень понравилось, теперь жалеют, что не пошли раньше ) Оля, Фатих и Мелиса - спасибо вам
20
Valya Yarovaya
Дата отзыва: 18 ноября 2021
Приехали рано утром, нас отправили на завтрак. Чтобы скоротать время, пока ждали номер, мы пошли изучать территорию отеля. Понравилось, что все поделено на зоны, где каждый может разместиться, хочешь можешь около бара или можешь пойти в более тихий и уютный уголок.
Отдельная хочется отметить и поблагодарить Miniclub. Оля, Мелисса и Фатих - вы лучшие❤️, дети всегда просились и спрашивали, когда можно пойти в клуб. Дети рисуют, делают поделки, раскрашивают футболки или рюкзачки, рисуют на камушках возле моря под пальмами, играют в минигольф, баскетбол. Ваши тематические развлечения (пираты, индейцы, приведения) отдельный респект!!! На вечернее минидиско шли всей семьей. Soco soco до сих пор напеваем и повторяем. Вы большие молодцы🥰👌🤩
Море в ноябре для нас было теплое +23, купались каждый день. Есть крытый и открытый подогреваемый бассейн.
Анимация не навязчивая с утра до вечера, фитнес, аквааэробика, йога, разные игры, все организованно и дружно. мы были с детьми и не успели в этом поучаствовать. Вечером представления, приезжают артисты, живая музыка. В лобби по вечерам играют на рояле или гитаре, скрипке.
Еда разнообразная, все свежее и вкусное, персонал вовремя уносили пустые тарелки, спрашивал какой напиток хотим. Когда в 5.30 утра уезжали, смогли полноценно позавтракать, а не сухой паек.
В данном отеле каждый найдет себе занятие по душе, скучно точно не будет. Впечатления очень хорошие😍, мы вернемся обязательно!!!
20
Anna
Дата отзыва: 17 ноября 2021
В отель из-за пандемии и ограничений мы попали спустя полтора года от первоначальной даты бронирования) поэтому к ноябрю в Кемере отнеслись философски))) В итоге все понравилось - погода хорошая; море +22+23; и для взрослых и для детей еда вкусная и разнообразная, напитки качественные; обслуживающий персонал внимательный. Анимация работает круглосуточно для всех категорий отдыхающих, хотите зажигалово у бассейна, всевозможные спортивные мероприятия, или респектабельные посиделки в лобби под рояль/гитару с Хеннесси) Кроме того, возможно из-за нашей долгой дороги в полтора года, нам улучшили категорию номера до двухкомнатного сьюта под крышей, что также конечно сказалось на общем впечатлении☺️
Отдельно хочется отметить детский клуб. Дочь шести лет не особый любитель тусовки «сдавалась» туда сама по 2 раза на дню, потому что поделки, пираты, минигольф, индейцы и т.д. и т.п. и это в общем не в сезон, когда можно было уже всем расслабиться. А вечером мини-диско) поэтому отдельный респект Фатиху, Оле и Мелиссе за отпуск родителей😉
Вернёмся ли снова? Пожалуй, да)
20
Юлия Запорожец
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Ноябрь...Барут...Любовь...Опять вернулась в это прекрасное место на Земле,как к себе домой!!!Мне кажется он прекрасен в любое время года!!!Погода просто порадовала нежными лучами солнца,море чистейшее и теплое!!!!
По порядку.Номер.Как всегда все отлично,в ванной все есть как для женщин так и для мужчин,мини бар полный,уборка каждый день,постели белоснежные,матрасы очень удобные.
Питание.Здесь просто нет слов,разнообразие во всем, фрукты,овощи, морепродукты любые каждый день,для деток маленьких так же питание есть,если чего то нет, сделают)))Мастер шефам и официантам огромное спасибо за их большой труд!!!💗
Территория.Не очень большая,но все рядом,все близко,чистота и порядок в каждом уголке.Все в цветах и красивых растениях,кошечки везде😻
Море.Чистое,как слеза,мелкая галька,можно находится даже без тапочек,массаж для ножек отличный.
Алкоголь.Какой хочешь,на любой вкус.Много элитных напитков,которые не прячут и льют что попало,на Pool bar официант Deniz умничка,за три года запомнил что люблю пить и даже не спрашивал😊
Анимация.Ну здесь как всегда огонь,Юльчик,Ника,Сашка,Аполо как всегда профессионалы своего дела!!!!!Молодцы!!!!💥💥💥💥💥💥
Который раз отдых был просто невероятным!!!!Огромное спасибо за большой труд людей которые работают в отеле для того,чтоб приносить людям приятные моменты во время отдыха!!!💓💓💓Как всегда до встречи в следующем году!!!!💞
20
Dmitry
Дата отзыва: 16 ноября 2021
Отличный вариант по системе все включено.
Куча развлечений на территории. Нет необходимости выходить за территорию в поисках интересного времяпровождения. Команда аниматоров работает великолепно, предлагает активности на любой вкус для каждого. Для взрослых и для детей отдельная программа. Каждый вечер концертные программы.
Кухня великолепна. Удовлетворит любого гурмана.
Персонал очень дружелюбный и внимательный.
В общем, Тотальный Рекомендасьон:)
16
Sergey P
Дата отзыва: 15 ноября 2021
В отеле сейчас, в целом хорошо, за исключением холодных бассейнов, один крытый греется через раз и не очень сильно, ребенок отказывается купаться. Зато с удовольствием ходит в mini club, дети делают поделки, играют на пляжу в бочу, баскетбол и дартс, вечером мини диско, спасибо ребятам-аниматорам, Оле, Фатиху, Мелисе, молодцы!
20
Оксана
Дата отзыва: 15 ноября 2021
Отдыхаем в этом отеле с 2.11. Заселили в номер с шикарным видом на море, хотя куплен был номер с видом на сад. Очень понравилась еда, вы найдёте всё на любой вкус.
Анимация очень хорошая, все очень ненавязчиво, дружно и организованно. Есть любой фитнес, кому что - аквааэробика, Йога, тренировка на великах в бассейне, много силовых направлений. Игры - дарц, боча, минигольф. Все очень весело 😁Отдельная благодарность детской анимации - Фатих, Оля, Мелиса- спасибо за то, что давали отдыхать и занимали наших детей 😅каждый раз забирали довольных детей 🥳
20
Светлана В
Дата отзыва: 14 ноября 2021
Я туристический агент - была в этом отеле 2 дня , пожив и сравнив его с еще . двумя Кемеровскими отелями. (все отели 5* и популярные у наших туристов).
Barut победил всех - очень хорошие номера , качественное питание и вкусная кухня, не суетливый ресторан, где тебя быстро и ненавязчиво обслужат.
Территория очень красивая.
Отель для меня главная характеристика - КАЧЕСТВО!!!
20
Альфия Н
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Роскошный отель, изысканная кухня, внимательный персонал, шикарная территория, интерьер, уютные номера, классный пляж, профессиональные активити, бесподобные ежедневные шоу с зажигательными, харизматичными артистами.
Все очень круто!
20
Нина Т
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Были во многих пятёрках в турции, но барут кемер - вне конкуренции. Великолепная еда - королевские креветки, лосось, сибас гриль, кальмары, мидии и тд, три вида соков фреш и шампанское по утрам, очень вкусные десерты. Внимательные официанты и весёлые аниматоры. Всё супер
20
Евгений Б
Дата отзыва: 13 ноября 2021
Находимся в отеле сейчас. Очень повезло с погодой. Море телое.Купаемся и наслаждаемся в ноябре летней сказкой.В отеле нравится всё. Еда вкусная и разнообразная. Особенно понравился ресторан Шафран.Просто супер! Персонал в отеле очень вежливый и внимательный. Особенно делает ярким отдых анимации. Ребята стараются! МОЛОДЦЫ !
Большое спасибо Саше, Юле и Нике. Обязательно вернёмся в Барут!
16
Валерий
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Отель располагается в центре Кемера!
отель оставил хорошее впечатление.
номера стандартные не очень большие, мебель в приличном состоянии, сантехника старовата, но работает исправно.
Уборка средненько.
мини-бар пополняется ежедневно, в районе 14-15 часов, набор стандартный для сети барутов, кока, фанта, вода газированная и без газа, пиво, соки в маленьких пакетиках.
к питанию вопросов нет, официанты работают хорошо.
пляж галька, вода чистейшая, лежаки у моря и на пирсе занимают с 7.00, есть свободные лежаки у бассейна.
В июле отдыхал в Сиде, в Акантусе Барут - отель на порядок лучше и по номерному фонду и питание разнообразнее. прада и ценник тут значительно выше.
Отель рекомендую!
20
Амина Н
Дата отзыва: 12 ноября 2021
Это один из самых лучших отелей, где я была. Здесь высококлассный персонал, шикарная территория. Каждый день очень много интересных активити. Танцы, йога, пилатес и т.д. 🌸
Но больше всего хочу отметить шоу программы, это лучшее, что я видела. Каждый день удивляли разные коллективы. Дыхание просто захватывало. Спасибо этому отелю за незабываемый отдых 💜
20
Ника Б
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Отель для спокойного релакс отдыха высокого качества сервиса и услуг. Ребята аниматоры классно помогают провести время с максимальной пользой доя здоровья - пилатес, йога, танцы! Это нечто! Еда качественная, свежая, вкусная!
В общем, отель свои 5 звезд оправдывает на все 100 процентов.
20
Людмила С
Дата отзыва: 11 ноября 2021
Это был незабываемый отдых!!! 5 дней, как в сказке!!!
Расположение, отличная погода, обслуживание на высшем уровне располагает к прекрасному отдыху и хорошему настроению. Приветливый Муса на ресепшн встретил нас, очаровательная Серен помогла организовать ужин в ресторане, Исмаил и Мехмет — официанты турецкого ресторана просто красавчики!
Почти весь персонал говорит на русском языке.
Рестораны а-ля карт - выше всяких похвал.
Особенно хочу отметить и поблагодарить команду inova SPA ; приветливая Гуля и с хорошим чувством юмора Умут предложили потрясающую программу на период нашего отдыха, у массажиста Бурак (Burak) золотые руки!!! Отдельная благодарность ему! Хамам супер!
Хочу вернуться сюда!
20
Мария
Дата отзыва: 10 ноября 2021
В отеле все очень понравилось все шикарно тереттория ,еда,обслуживание ,очень понравилось
Особенно понравилась анимация ребята очень улыбчивые добрые всегда на позитиве проводят разные Активити
Спасибо Нике за приятное общение за настроение а также Юле и Саше и Аполи вечерние программы были хорошими дискотеки после шоу были классные ещё раз думаем приехать к вам Спасибо 😃😃😃😃
20
Александра Д
Дата отзыва: 10 ноября 2021
Замечательный отель! За все время отдыха вышли за территорию отеля только один раз, внутри есть все развлечения! Спасибо больше всей анимации за интересное время провождения! Все очень чисто и красиво!
20
Memista
Дата отзыва: 09 ноября 2021
Он и вправду лучше большинства, даже того же Риксоса. Небольшой, но всё продумано так, что никто никому не мешает. Очень вкусная и разнообразная еда. Алкогольные напитки тоже. Для детей мини-клуб придумывает всегда интересные занятия. Спорт групповой для взрослых 3 раза и всегда разный, все участвуют с удовольствием. Аниматоры и детские и взрослые очень деликатные и приятные. Напишу и о минусах: кондиционеры ночью не холодят, приходится открывать балкон, но тогда очень много комаров ( на рецепшн можно попросить фумигатор, если что). И в зимней концепции есть открытый подогреваемый бассейн - да, он теплее чем остальные, но всё равно купаться в нем прохладно уже с конца октября.
20
Яков Н
Дата отзыва: 07 ноября 2021
В Турции бываем очень часто ,на этот раз восторгу нет предела.
Все на высшем уровне ,блюда в ресторане приготовлены отлично.
Комната прибрана очень чисто,дольше чем одной минуты на ожидания
своего заказа не требуется.Но самое главное это добродушное отношение
всего персонала к гостям.В этом году мы побывали не только в Турции,но
ещё и в большой турецкой семье! Где гостеприимство на первом месте.
Хотелось бы отметить официантов главного ресторана;Кемаль и Кадир:
Парни насамом деле могут читать ваши мысли.Бармен в баре это Ибрагим,
парень алмаз! Еще отметить команду inova SPA ; Солнечный цветок Узбекистана Гуля,масажистов Бурак и Делль золотые руки у ребят! и все другие
работники отеля ВСЕ!
Советуем всем посетить этот отель . Яков и Ирина
20
Stay04772142382
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Релакс , комфорт, обслуживание на высшем уровне , да и само место располагает к прекрасному отдыху и хорошему настроению. Отдельное спасибо ребятам , которые не дают скучать- аниматорам Саше , Аполло , Юле , Нике, Тайсону.
В нынешний короновирусный период так важно дарить людям тепло, радость общения , спортивный заряд и позитивный настрой .
За кухню отдельное спасибо местному шеф- повару и его команде
20
Алла Г
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Отдыхаем семьей , погода в ноябре отличная , умеренно жаркая , море ещё достаточно тёплое . По кухне - все отлично , разнообразная еда, в Аля карт - выше всяких похвал , подача, меню , обслуживание на высшем уровне . Основной ресторан работает круглосуточно по меню . В барах спиртные напитки импортного производства , можно выбрать все , что хотите . Шампанское подают даже на завтрак . Для детей работает мини- клуб , для взрослых каждый день развлекательная программа . В общем писать много лень , отдых удался , отель достойный .
20
Анисимова Ольга
Дата отзыва: 07 ноября 2021
В ноябре приехали,жара,один день з...л дождь ,алкоголь элита,не прячат ,как в остальных,персоралу специалтно пошел снять на чай,они просто влюбили меня в них во всех))
Анимация ВОСТОРГ!!!
Нике отдельное спасибо,внимательная,веселая,общительная и добрая.
Саша и Аполи тоже отличные ребята.
Обязательно вернемся в следующем году !
20
Катя А
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Недавно отдыхали в Барут Кемере. Для нас было главное у выборе отеля : питания, море чистота в отеле и мини клуб. Всё нас порадовало, действительно всё на вишем уровне! Спасибо отдельно хочу сказать людям которые развлекали наших детишек Фатиху, Оле и Мелисе. Спасибо за Ваш труд и любовь к детям. До сих пор детки вспоминают весёлое время проведеное вместе.
Спасибо Барут !! Вернемся ещё!!! :)
20
Светлана Л
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Всем добрый день! Отдыхали в ноябре неделю в прекрасном отеле Kemer Barut Collection. Очень нравится этот регион. Отель удачно расположен, практически центр Кемера, до площади минут 10 спокойным шагом. Нам как раз очень понравилось, что отель не огромный, территория красивая, ухоженная, все грамотно расположено. Пару дней были дождички, так оценили и подогреваемый бассейн и крытый бассейн, и кофейню с потрясающими пирожными и лобби зону, и спортзал:) Персонал отеля доброжелательный, такое ощущение, что тебя знают, встречают, отмечают. Шустрят все и везде.
Отличный ресторан, шеф-повару и всему персоналу огромное спасибо. Большой выбор блюд, разнообразно и очень все вкусно. Нам, кстати, очень понравилось, что из-за ковида еду накладывают сотрудники, совсем нет очередей, никто не застревает на выборе:) Оценили десерты, понравилось, что в большом ассортименте присутствуют не только традиционные турецкие сладости, а и пирожные традиционные, очень и очень вкусно. Хороший выбор фруктов. Хороший кофе варят везде. Вообще кормят с утра до ночи, ночью тоже:) Когда бы не приехал и не уезжал, всегда можно найти где перекусить:)
Отдельное спасибо аниматорам Юле, Нике и Алексадру - веселые, не навязчивые. Проводили отличные тренировки, всего по полчаса, но хороший набор упражнений - аквааэробика, пилатес с лентами, с мячами, тренировки по два раза в день утром и во второй половине, опять же удобно, можно выбрать когда удобнее. Утром еще проводили йогу, стрейчинг. Еще были приглашенные тренеры - были водные велосипеды, карго-джампинг, батуты. Александр тоже проводил пилатес, а еще вел классы по танцам. Вечером были и приглашенные шоу - мы попали на акробатов из Ганы и колумбийское сальса-шоу, и вечер типа караоке, ну и танцы. Если не хотите скучать, то и не будете:) С удовольствием вернулись бы в этот отель, уже начинаем планировать:) Однозначно рекомендуем для отдыха:)
20
GMB R
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Отель, персонал, еда, пляж, на высоком уровне!
Это действительно так. Очень хорошая кухня, клиенториентированный персонал!
Отличные активити на протяжении всего дня, отдельное спасибо, ариматорам Саше, Юле и Нике, команда профи!
Продуманная система ресторанов и зон активити и релакса!
Отель куда хочется вернуться!
Рекомендуем ехать!
20
Марина Г
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Отель шикарен. По приезду удивились разнообразию на ужин. После него был мини диско, дочь оторвалась по полной) особенно "соку бачи вира" тут даже я не удержался и начал пританцовывать. И на протяжении всего отдыха дочь плавала каталась с горок и находилась в мини клабе ей очень понравилось. Пока пишу дочь носится в майке нарисованной в мини клубе. Выражаю огромную благодарность Фатиху Ольге и Мелиссе. Жена просит упомянуть про шашлык из мидий!!!) Еда на высоте ! Господа официанты, бармены выше всяких похвал. Администрация и весь обслуживающий персонал всегда приветливые, улыбчивые приятно находиться в таком месте. Понравилось все. Даже комары в данном месте при полетах не издают писка ) и это не претензия к отелю любим спать с открытым окном. В итоге на следующий отпуск мы уже определились куда поедем! Спасибо Кемер Баруту за то что ты есть. Всем счастья.
20
дмитрий т
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Заселились в 00.00 и были приятно удивлены, работает ночной ресторанчик, где можно заказать первые, вторые блюда, ну и конечно же алкоголь😁. Есть отдельный лоби бар круглосуточный🤦♂️. Неделя прошла круто. Отель работает по системе все включено, готовят отлично, персонал очень внимательный, постоянные развлечения для детей и взрослых. Аниматоры Александр, Юля и Ника умнички, всегда в движении и заряжают позитивом.
12
Наталья Ф
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Мы - я и муж, в Турцию приехали впервые 30.10-6.11.21. Долго этого отдыхали все чаще в Европе. В связи с ковидом решили в этом году изменить маршрут. Долго и тщательно выбирали отель.Читали отзывы, в том числе и здесь. Нам было важно чтобы было: чисто, хорошо кормили и достаточно тихо. Здесь советовали не брать номера смотрящие в сторону отеля Оранж Кантри, ибо шумно. Нам дали номера смотрящие на отель Хилтон. Получилось следующее: со стороны отеля Оранж Кантри не было ни звука, возможно так попали, а вот со стороны Хилтона с 21-24 часа был музыкальный ад. Плюс музыка нашего отеля. Стоит отдать должное в 23.45-24.00 музыка прекращалась, но до этого времени находиться в номере было невозможно. Тем более спать. Не спасали закрытая дверь на балкон и наушники. Приходилось вечером скитаться в поисках тихого места. Что интересно, не мы одни такие были. Туристам из России большой респект. Ожидали как раз со стороны соотечественников шумного пьяного угара, но в первый день жгли на дискотеке поляки. Соотечественники же удивили хорошей спортивной экипировкой и отдыхом с элементами ЗОЖ. Не все, но достаточно. Видимо, в этом году в Турцию приехало немало туристов, которые раньше предпочитали Европу и это заметно. Анимация отеля Барут и соседних отелей все еще в конце 90-х - 00-х, а контингент русских туристов сильно изменился и потребности появились другие: приватность и тишина. Прошу администрацию отеля учитывать это.
20
Наталья Андреевна Ге
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Великолепные 5 дней с отличнейшим сервисом! Современное здание, шикарные рестораны, большое разнообразие блюд и напитков, интересные занятия (дартс, пилатес, йога, аквааэробика, караоке), классные танцевальные шоу! Хочется отметить персонал - очень доброжелательный и прекрасно говорящий по-русски: официант Исмаил и Муса на ресепшене по пять баллов! Вишенкой на торте стал спа-салон! Информатор Гуля помогла подобрать идеальную программу на столь короткий срок, Умут очень обаятельный и остроумный начальник, массажистка Илю обладает удивительно нежными и сильными руками. Хамам отличный! Огромное спасибо отелю за чудесный маленький отпуск!
20
Юрий Г
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Отдыхали в этом отеле с женой и сыном. Отдыхом остались довольны. Различные активити, которые занимают нас в течении дня: стрельба из винтовки, дартс, аквааэробика, пилатес, боча, волейбол. Команда анимации никого не оставить без внимания, отдельное спасибо ребятам Саше, Юле и Нике.
Еда на любой вкус, алкоголь импортный. Вечерняя программа разнообразная. Антиковидные нормы соблюдаются, при входе в ресторан надевают маски и меряют температуру. Весь персонал в масках.
Номера в чистоте. Постель меняется регулярно.
Будем отель рекомендовать своим друзьям.
12
Александр М
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Сегодня последний вечер в этом отеле. Решил написать отзыв.
1. Сервис. В целом все хорошо: четко, грамотно, отзывчиво. Был один неприятный эпизод, когда уборщица в номере приняла за мусор и выбросила нужную нам вещь, но вроде разобрались. Персонал дружелюбен, интересуется мнением гостей, отрабатывает обратную связь.
2. Чистота. И на территории, и в номерах чисто, убираются постоянно и без напоминаний.
3. Еда. Все хорошо: разнообразно, вкусно, много, без очередей. Рестораны а-ля карт - не стоят того, чтобы в них стремиться: действительно вкусно было в морском (Океан), в итальянском (Олива) - обычно, в турецком (Шафран) - посредственно. Как ни странно, мы поняли, что гораздо вкуснее, комфортнее и разнообразнее можно поужинать в общей столовой. Ресторан у пляжа - не фонтан: много фритюра и не очень вкусно. Но картошка-фри, гамбургеры и рыбные палочки в количестве, поэтому если вы с детьми - это будет ваш выбор на обед.
4. Алкоголь. Никаких попыток разливать шмурдяк и стремные напитки я не заметил. Что скажешь, то и нальют. Выбор есть. Дешевое, но вполне приличное местное белое, красное, розовое и игристое льется рекой.
5. Пляж. Тоже все ОК- чисто, нет проблем найти лежак, даже с учетом стремительно-упоротых граждан, которые еще в предрассветных сумерках несутся кинуть свои полотенчики на лежак поближе к воде.
6. Бани, хамамы, спа, тренажерные залы, массажи - все есть, но оценить не могу, ибо не пользовались.
7. Номер - очень комфортен, все необходимое имеется. Нам дали с видом на соседний Хилтон, море и горы (1343). Вид шикарен, но с Хилтоном проблема (см. следующий пункт).
7. А теперь главный минус (для меня), который перевешивает многие плюсы - дикий, просто ДИКИЙ шум по вечерам. И с территории Барута, и с соседнего Хилтона. Каждый вечер начиная с 21-00 и до 24-00 там стартовала шоу-программа и дискотека, причем одновременно. От ТЫНЦ-ТЫНЦ-ТЫНЦ, завываний и ора "музыкантов" и диджеев не спасала даже неплохая звукоизоляция окон. Потом подключался и Барут, и какофония навязчивых звуков просто разрушала мозг.
Я понимаю, что людям хочется развлекаться и отель предоставляет им такую возможность. Но зачем включать такую громкость, чтобы было слышно чуть ли не в Анталье? Выйдя вечером на улицу, иногда хотелось насладиться тишиной, услышать и шум волн, и пение птиц, а не только оглушительный стук в бочку и вопли "давай-давай-давай" аниматоров. Если уменьшить звук вдвое, танцующие этого и не заметят, зато другие смогут отдохнуть. Спасались по вечерам (и не мы одни) только в баре у лобби, где стены отеля приглушали бешеную "дискотэку".
В этом смысле, к сожалению, хороший, цивилизованный и европейский отель остался где-то в начале 2000-х годов и не соответствует своим постояльцам. За всю неделю мы не увидели здесь ни одного конфликта, ни одного напившегося человека, ни одного случая неуместного поведения людей. Так зачем семейный отель превращать в площадку для рейвов? Разве дискотеки "кровь из ушей" - формат этого отеля?
Короче говоря, очень высокий уровень шума, который мешает отдохнуть, расслабиться и насладиться замечательной природой и хорошим сервисом - причина, по которой мы скорее всего не вернемся сюда.
Если же шум для вас не важен - могу смело рекомендовать.
20
Darya B
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Продумано все до мелочей! Большие умнички все- стараются во всем, персонал от ресторана до рецепшена всегда приветлив! Тут действительно чувствуешь себя желанным гостем! По еде и напиткам( алкоголь преимущественно импортный) без нареканий! Отдельно благодарю команду взрослой анимации- Александр и Юлия, большие зажигалочки, не дают сидеть на месте никому, отрабатывают на все 100, когда людям действительно нравится их дело!вернемся в эту сеть отелей наверняка 👍
16
Александр
Дата отзыва: 05 ноября 2021
Всем доброго дня. Долгожданный отдых увы заканчивается быстро, тем более в хорошем месте и в привычном для нас отеле BARUT KEMER. Посетили мы его уже четвертый раз подряд, что сказать, увы, но уже не всё так однозначно и безупречно. Для хейтеров могу сказать одно, в данном отзыве абсолютно нет цели занизить оценку отеля или оговорить. Этот отзыв скорее всего полезен будет тем кто постоянно ездит в данный отель, потому как вновь прибывшие в BARUT и не поймут о чём я. Да, буду сравнивать данный отель с ним же.
Перелет.
Как и раньше неизменно Turkish Airlines всё безупречно, самолёт Airbus a321-200 neo туда и обратно. Рейс (ТК- 211,ТК-212). Самолет 3 года в эксплуатации ( Flightradar24). Всё новое, зарядки для техники только USB. Развлечение присутствует. Всё по расписанию, никогда задержек на регулярных рейсах Turkish не было нами замечено. Питание и напитки на борту хорошие. Только Turkish Airlines летит 3.20 (потому как через Украину, нашим не дают зеленый коридор) Прилёт и вылет очень удобные, прилет утренний, вылет вечерний. Самый главный аргумент мы чувствуем себя в безопасности с Turkish.
Трансфер.
Заказывали индивидуальный, Mercedes Vito цена до отеля 30 евро в одну сторону. Оплатить можно на месте. Без замечаний. Время в пути 40 мин.
Заселение.
Прибыли в отель около 8 утра. Заселились в 13.50. Не коем случае не замечание, относимся к этому с пониманием. Во первых заселение с 14.00, а во вторых отель на «стопе» . Первый раз столкнулись с тем, что в октябре заполняемость 100%. Дали номер на первом этаже, зашли расстроились вид на DoubleTree by Hilton Antalya-Kemer и боковой вид на море, но из-за первого этажа ( как у нас третий) вид ну такой себе. Плюс ко всему шум от вентиляторов. Обратился на ресепшн, четвёртый раз у вас в отеле и всё такое, поменяли на третий этаж без вопросов, комната 1339, вид бомба, претензий нет, дали ещё обложки на паспорта и чемоданы. Здесь всё отлично, так и должно быть в таком отеле. Никогда не было и намёка на вымогательство денег, что очень подкупает. Эта одна из причин многократного посещения данного отеля (не из-за того, что жадины)
Номер.
Номер как и всегда отличный, новый, все положено: гели для бритья, бритвы, мочалки, шампуни, пасты зубные, мыло, сумки пляжные, отличные полотенца, супер комфортное постельное белье. Отличные матрасы. Спать очень удобно. Хорошая сантехника. Из напитков в номере : пиво, кола , фанта и многое другое. Чайник , чайные принадлежности. Здесь всё отлично. Wi-Fi отличный по всей территории и номере.
Кафе рядом с морем.
Вкусная телятина на сковороде, но пару раз как на фото, угольки, ешьте, что дают и не привередничайте)), да я понимаю, усталость и всё такое, но вспоминается этот же отель прошлый год и ранее, то там было всё безупречно. Но подавать сковороду с мясом, точнее с мясом за пределом сковороды по меньшей мере некрасиво. Несколько раз заказывали напитки в этом кафе, часто не приносили.
Главный ресторан.
Как и в прошлый год и за covid накладывать самому нельзя, это правильно. Даже не знаю как оценить питание. Шеф-повар не поменялся это хорошо. Нет в большинстве своём всё вкусно, если не сравнивать, что было ранее. Нет причина точно не в поварах , они стараются, видно. По нашему мнению продукты применяемые на кухне стали на уровень ниже. Тематических ужинов не стало. Обслуживание как и раньше быстрое, преимущественно качественное. Что не понравилось в главном ресторане, по сравнению с прошлым годом, так это экономия на хороших алкогольных напитках, очень нравилось, что не надо бегать по барам и осуществлять трансфер напитков. Многие поймут о чём я. Ещё был неприятный случай в главном ресторане. Жена пошла за чайной ложкой, подошла к месту где они обитают, но брать сама постеснялась и дождалась официанта, попросила его дать ложку, на , что официант грубо ответил, что ложки закончились, хотя они там были, а потом спросил, а где ты купила такие кроссовки. Первое о чём подумала жена в тот момент, а мы точно в Баруте)))
Главный бар рядом с ресепшн.
Вот тут по сравнению с прошлым годом череда замечаний. Ассортимент хороший: Remy Martin (недолго) , Hennessy, Chivas Regal 12, Jack Daniels, Ballantine’s, Jack Daniels Gentleman, Absolut, Finlandia, Martini Bianco и многое другое.
А вот теперь жирный минус. Если раньше заказывали коктейли, конкретно называя ингредиенты, то сомнений не возникало, что льют то, что ты просил. Теперь уверены, что они мешают аналоги. Первый раз заказал коктейль, попробовали, возникли подозрения, что что-то не так. Подошел повторно заказал тоже, назвал, что нужно смешать, бармен всячески пытался, чтоб я не заметил, что он льёт, когда я ему сказал свои замечания, он ответил, что это тоже самое. Исправил, но с таким недовольством, как будто за его счёт. Тоже самое и в баре у моря, если не проследил будешь пить дешевые аналоги. Про всех говорить не буду, девушки бармены, делают так как их просят с первого раза. И ещё на второй день исчез коньяк Remy Martin и больше не появлялся, это не правильно, он в таком отеле не должен заканчиваться, а если закончился, он должен сразу появиться )))
Аниматоры.
Аниматоры Ольга из Украины и Фатих просто супер! Видно, что стараются на все 100% , выкладываются целиком. Хоть и устали, конец сезона. Дети их любят. Занимаются с ними с утра и до вечера. Других аниматоров не знаю по именам, но все заняты своим делом. Вообще мы не отдаём своего ребенка не в каких отелях, но здесь , когда работает Оля и Фатих нет беспокойства и есть доверие. Если руководство читает отзывы, то очень Вам рекомендую держаться за таких ребят.
Шоу.
Шоу хорошие. Здесь вроде даже лучше чем было.
Танцули.
Музыка хорошая. Народ пляшет, свистят, руки вентилятором , одобрямс.
Море.
Море бесподобное, глубокое, горы до небес, пейзажи просто завораживают. Вода чистейшая, но в конце октябре в этом году холодная. Мы с ребенком купались, жена капризничала, отказывалась заходить в воду.
Мелочи.
В предыдущих отзывах писали, что в BARUT очень внимательно относятся к мелочам. Что-то пошло не так. Антисептические средства пропали во многих частях отеля. День нет, два нет, до нашего отъезда и не появились. Хотя менеджеры ходят смотрят. Зато появились влажные дезинфицирующие салфетки на столах за это Respect.
Эпилог.
Если раньше очень хотелось вернуться именно в этот отель, то сейчас уже есть сомнения. Нет, отель до сих пор является нашим фаворитом, есть в нём что-то, но появилось НО. Очень бы хотелось, чтоб Берут не терял свой уровень. Всё, что мы заметили, мелочи, но мелочи не играю решающей роли, они решают всё! ( Харви Маккей)
20
Viktor
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Достойный отель со всем необходимым. Еда устроит любого, даже самого искушённого вегана или мясоеда. Вежливый и приветливый персонал, ни разу не встречал даже минимально конфликтных ситуаций.
Отдельный привет анимации: Александр приятный в общении, много чего рассказал. Аполлон зажигалка, Тайсон почти как Майк.
Спасибо Серене за Оливу, было очень приятно увидеть заветный конверт с приглашением.
Из минусов: если отель полон, шезлонгов на пляже может не хватить. Проблема была бы решена, если бы народ не занимал их с самого утра, а приходил когда действительно хотел полежать. Вечерняя дискотека на любителя, для семейной тусовки, и если не заходит, можно всегда переместиться в бар и послушать живую музыку.
20
Ekaterina S
Дата отзыва: 04 ноября 2021
Kemer Barut Collection
Замечательный отель, который соответствует 5+. Отличное местоположение.
Сервис, персонал, кухня все на высшем уровне. Все приветливые, обходительные, доброжелательные. Решают каждую проблему, заботятся о комфорте каждого гостя. Администрация отеля интересуются про + и - отеля, чтобы улучшить качество отдыха.
Кухня выше всех похвал, такой разнообразной еды мы не видели ни в одном отеле Средиземного побережья. Выбор блюд на каждый вкус, очень порадовало разнообразие фруктов, дети были счастливы от мороженого.
От множества пирожных разбегаются глаза..
Для ценителей качественного алкоголя просто рай.
Хотелось бы отметить чистоту и ухоженность как и самого кампуса, так и прилегающей территории.
Хотелось бы отметить команду аниматоров - Юлю, Нику и Александра, которые не дают заскучать на протяжении всего дня. Они находят к каждому подход и заинтересуют вас в активном отдыхе! Без вас был бы отдых не тот.
Сюда хочется вернуться и ни раз!!!
Спасибо отелю и персоналу за прекрасный отдых!
20
Елена Б
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Уже 9й раз отдыхаем в нашем любимом отеле, нравиться чувствовать себя как дома.
Приятно снова видеть знакомые лица аниматоров, персонала.
По прежнему отличная кухня, сервис. Чистота в номерах поддерживается регулярно.
Ребёнок всегда чем то занят в мини клубе, Оля, Фати - вы как всегда классные и ответственны к своей работе.
Вся команда анимации во главе Аполи и Энгина: Юля, Саша, Ника и Тайсон - отдельная благодарность и уважение вам!
Обязательно вернёмся ещё…
20
Алексей М
Дата отзыва: 03 ноября 2021
В двух словах, нравиться отдыхать в этом отеле всей семьей. Уже не в первой приезжаем в Барут за качественным, ярким отдыхом. Наш сын обожает мини клуб: Оля и Фати вам спасибо за заботу и внимание.
Ребята с анимации: Апо, Саша, Юля, Ника и Тайсон, вам спасибо за настроение, дружелюбие и ненавязчивость. Были снова рады увидеть вас в этом сезоне:)
Сервис как всегда на уровне, чистота и порядок везде.
Всегда рады снова вернуться…
20
Miroslava
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Очень приличный и хороший отель. Приветливый и внимательный обслуживающий персонал. Хорошие номера. Прекрасное питание. Качество сервиса и услуг на высшем уровне. Разнообразная шоу программа не давала скучать. Хотелось бы отметить хорошую работу аниматоров, в частности Александра. Впервые отдыхали в регионе Кемер, очень довольны выбором отеля
20
Shachnoza_illiam
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Отдыхали всей семьёй в конце октября -начало ноября. Приехали первый раз в этот отель по отзывам друзей, которые не первый раз здесь отдыхали. И мы в восторге. Очень переживала, так как отдыхали с детками, как будет им , что интересного, питание, развлечения и комфорт, и для нас тоже. И все оказалось намного лучше, чем я ожидала. Мини- клуб меня поразил . А особенно люди, которые там работают! Лучшие аниматоры- Оля, Фатих. Особенно Оля была очень добра, внимательна к детям, видно человек любит детей и свою работу на все 200%. Мне очень понравилась их программа, развлечения. И для нас ,родителей, тоже находились свои увлечения и интересы. Питание, обслуживание и приветливость персонала на высшем уровне. Теперь один из топ отелей в Кемере) Будем рекомендовать своим близким.
20
Ирина Г
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Отдыхали в отеле в октябре с друзьями, все очень понравилось, остались довольны. Сервис на высоком уровне, импортный алкоголь, обслуживание отменное. Никто не оставит без внимания. Особенно ребята с анимации, которые станут вам друзьями. Юлечка - твоя аквааэробика она просто 🔥, Саша - твои танцы заряжает энергией на целый день, Ника - очень понравился пилатес:) ребята вы просто молодцы.
Обязательно вернемся:)
20
Слава К
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Отдыхали семьей в конце октября начале ноября. Отель понравился: хорошие и уютные номера, вкусная и разнообразная еда (любой может найти себе что-то по-душе), территория небольшая, но уютная. Огромное спасибо анимационной команде: Юля, Ника. Отдельное СПАСИБО аниматору Саше за общение, доброту и внимание.
Приезжали большой компанией- все остались довольны!
20
Jelena K
Дата отзыва: 01 ноября 2021
Отдыхала в отеле с 17 октября.Приехали рано,предложили сходить на завтрак.Пока был занят,можно воспользоваться комнатой для гостей.Там сейфы что б оставить вещи,душ.Сразу в Спа дали пляжное полотенце и день не был потерян))Номер 1407,большой ,двух комнатный.Убирались хорошо,мини бар,орешки ,вафли оставляли каждый день.Вид с номера боковой на море и соседний отель.Вот вечерами оттуда доносился шум,музыка,.Для спокойного отдыха надо брать номера с выходом на бассейн.Питание замечательное и круглосуточное) Персонал очень дружелюбный.Пляж для такого отеля конечно маловат.Проблема с лежаками. Утром ,в темноте,народ гуськом идёт занимать места на пляже. Бросают полотенце,иногда так они и лежат целый день без хозяев!!Это отель в который снова хочется вернуться!
20
Игорь С
Дата отзыва: 01 ноября 2021
В очередной раз уехал из этого отеля с отличным настроением. Всё на высшем уровне, особенно хотелось бы отметить хорошую работу аниматоров Аполи и Тайсона, с ними куча интересных и незабываемых моментов, эти замечательные ребята каждый день поднимают настроение, всегда очень заводные и по большей части в этот отель хочется возвращаться из-за них, так же хотелось бы рассказать о хорошей работе таких барменов как Джумали, Фати и Ильмаза, официантов Онура, Мерткана и Тенера, всем им спасибо огромное за такую доброту и подход к работе, они все и всегда очень внимательны к своим гостям. Спасибо всему Баруту!
20
Marina U
Дата отзыва: 31 октября 2021
С первых минут отель принял нас свои заботливые руки. Заселение очень быстрое! Минут 20. И это с заполнением анкет, ковидных правил, пожеланий и т.п. зашли в номер, а там уже кроватка для малыша, наборы для ванны, через минут 20 привезли прогулочную коляску Chicco, стул для кормления, стерилизатор для бутылочек. Номер стильный, новый, красивый, оригинальное оформление, красивая и практичная подсветка. Это была неделя рая на земле! Настолько расслабляет атмосфера! Очень душевно буквально на каждом шагу: все помогают, искренне улыбаются, нет навязчивого сервиса, но есть забота. Мне иногда казалось, что они мысли читают: только захочешь что-то, а они уже это предлагают. Ребёнок уронит что-то, даже наклониться не успеваешь, чтобы поднять, они поднимают и говорят «нет, нет, не беспокойтесь». Здесь детское питание в баночках только на завтрак, я попросила на ужин, принесли кучу баночек на выбор. Ну и в отеле расслабляет концепция всё включено: на каждом шагу напитки: лимонады, соки, вода, на пляже - холодильники набитые напитками. Постоянно мимо проезжает тачка, разрисованная под такси, написано такси-холодильник, она полная льда и напитков. Каждые минут 20 убирают мусор из мини чашек для мусора. Это эталон сервиса!
Что касается громкой музыки, которую слышно в номере: да, слышно. Но это ситуация всего побережья. Ну и объективно: музыка начинается часов в 8 вечера, а то и позже, нет такого ужаса, как пишут в комментариях. А часто музыка была клёвая, хотелось потанцевать)) даже была опера!
В целом, после посещения такого отеля захотелось вернуться и пожить тут месяц))
20
Viktoriya M
Дата отзыва: 31 октября 2021
Отдыхали неделю с семьей, в восторге!! Отель супер во всех отношениях!! Номера, еда, территория, море! Всё шикарно! И отдельное , огромное спасибо мини клубу и его аниматорам Фатих и Ольга очень классные ребяты с добрым сердцем! Дети 3,5 и 11 лет всегда бежали с удовольствием на мини диско и на разные другие развлечения!! Спасибо огромное ! Хотим вернуться!!
P.s в Турции не первый раз, есть с чем сравнить) и этот отель рекомендую на все 100 !!! Браво!!!
20
Анна Д
Дата отзыва: 31 октября 2021
Спасибо большое сотрудникам отеля за тёплый приём! Поварам низкий поклон за вкусную и разнообразную еду! Очень понравились аниматоры Тайсон, Аполло, Саша и Ника, вы большие молодцы! Детским аниматорам Фатиху, Ольге и Мелиссе хочется сказать отдельное большое спасибо за любовь к детям)
Очень понравился татуировщик Рамазан, он очень добрый и внимательный, тату очень красивые и долго держатся!
Единственный огромный минус это так называемая дискотека вечером, Белые розы, Там где клён шумит это просто too much (((
Ещё не много напрягали зазывалы в спа центр и магазины.
20
Kira
Дата отзыва: 31 октября 2021
Незабываемый отдых с друзьями. Великолепное обслуживание, вежливый и очень приветливый персонал.
Мы отдыхали в начале сезона, и поскольку отель ещё не был полностью заселён, нас поселили на несколько часов раньше, чем ожидалось, и предложили номер с лучшим видом (на море вместо города).
Еда и напитки - очень вкусные.
С удовольствием вернулась бы ещё в этот отель.
Отдельное спасибо аниматорам Нике, Аполло и Тайсону, которые обеспечили активность и не позволили слиться с шезлонгом в одно целое!)
20
Иришка В
Дата отзыва: 30 октября 2021
В этом отеле мы отдыхаем уже второй раз. И, кажется, показатель хорошего отеля именно в том, что хочется сюда возвращаться. В первый раз все было так круто, пьяно и весело, что мы не задумываясь купили путевку , единственное , что выбрали самый дорогой номер : с джакузи.
И вот тут настигло нас разочавание. Нигде не говорилось, что у нас может не быть балкона, а нашими соседями может быть невероятно шумный соседний отель, который для своих пьяных постояльцев устраивает вечеринки 24/7. И поэтому только за это я готова поставить минус отелю: за ужасное расположение номера. Он мало того что соседствует с невероятно шумным отелем, так ещё и за эти деньги отсутствует вид из номера. Ты переплачиваешь за категорию номера, а получаешь вид на крышу и пьяную тусовку за окном. Дизлайк.
Это одно из немногих разочарований в отеле.
Перейдём к плюсам. Еда. Очень вкусная, качественная. Вам точно понравится , несмотря на ваши вкусовые предпочтения, вам тут угодят.
Персонал. Тут обязательно нужно сказать. Несмотря на то, что вы творили ночью в лобби, с утра персонал будет улыбаться вам, как будто ничего и не было. Но если вы, как и мы, приедете второй раз, при хорошем разговоре вас вспомнят, и угостят. Это очень круто. Официанты достаточно шустрые, а если вдруг вам попались не очень, то в общем это нисколько не испортит впечатление, и вы скоро об этом забудете.
Аниматоры. Саша, Ника, Юля, Тайсон, Фатих, Оля, Мелисса! показательно было, когда выступал Аполи , к нему подбежала маленькая девочка и прижалась. Очень здорово, когда дети так любят аниматоров. Спасибо вам за ваш энтузиазм, профессионализм и желание общаться и вытаскивать тех, кто стесняется больше всех. Очень ненавязчиво, но очень учтиво. Вечерние анимационные программы и дискотеки интересные и разнообразные,
Номера.
Чистые и аккуратные. Уборщицы работают на славу. И если вы чистюля и педант, то вам тут определено понравится. Нам каждый день меняли простыни, убирали прикроватный столик, хотя мы это не просили.
Здесь просто во всем так. Вам пойдут навстречу и сделают это с большим удовольствием.
В общем, это очень хороший семейный отель, где ценят ваш комфорт и время, проведённое здесь. Но на вопрос хотела бы я вернуться сюда снова? Вдвоём нет, но с ребёнком определённо да.
20
Татьяна Т
Дата отзыва: 30 октября 2021
Отдыхали в октябре с подругами. Две недели пролетели незаметно и очень насыщенно. Разнообразная программа, много активностей от ребят с анимации, большой выбор развлечений на любой вкус. Каждый будет чем то занят. Аниматоры очень дружелюбны и ненавязчивы, спасибо вам за настроение: Саша, Юля и Ника вы большие молодцы.
Также были приглашённые Активити аквавелосипеды, трамболины и джампинг, тренер Эрдал живчик:)
Ассортимент еды и напитков разнообразный, на любой вкус.
Море чистое и прозрачное, виды глаз радовали.
Сервис на уровне. Шеф Повар молодец.
Вернёмся ещё.
16
Alina
Дата отзыва: 30 октября 2021
Отдыхали в кемер барут всей семьей в октябре. В целом очень приятные впечатления от отеля и проведённого там времени,так как для нас достоинства отеля были существеннее недостатков. Из плюсов отеля можно отметить следующее:
-команда отеля. Персонал очень отзывчивый, позитивный, вежливый. Всегда подскажут, помогут, ответят на все вопросы. Это действительно сильная сторона данного отеля, сервис на отличном уровне
- ежедневная уборка, замена полотенец. Соблюдаются необходимые меры по предупреждению ковида, в ресторан вход в маске. Приборы в индивидуальных упаковках, есть спиртовые салфетки на столиках
- номера чистые, новые, светлые
- прекрасное питание. Каждый день телятина, курица, индейка, рыба, овощи, гарниры, закуски, фрукты, десерты и тд. Разнообразие очень большое на ужины. На завтрак каждый день была гречка и молочная каша, яйца разных способов приготовления, овощи жареные. Все шикарно, но один совет работникам ресторана - пожалуйста, используйте щипцы, не нужно накладывать десерты, закуски и хлеб руками, пусть и в перчатках. До этого вы взяли тарелки из рук десятков других людей, а потом этими руками же берете десерт и раскладываете нам в тарелки. Понимаю, что вам так быстрее, но это негигиенично
- йога, пилатес, аквааэробика и другие спортивные активности
Минусы:
- вечерние программы разочаровали. Такое ощущение, что ты в пансионате для престарелых где-то в России. Играли хиты Аллегровой, Шатунова (Седая ночь, Белые розы), еще какие-то песни на русском и украинском языках, а также хиты 80х. Современные попсовые песни включали уже под закрытие программы ближе где-то к 00ч. Когда уже нет сил это слушать и уходишь в номер, потом доносится относительно терпимая музыка. На контрасте слышали субботнюю вечеринку соседнего Хилтона, это было круто. Лазерное шоу, современная танцевальная музыка, просто класс. Было обидно
- из-за ежедневных вечерних шоу заснуть до их окончания (00ч) каждый день нереально. Музыка ооочень громкая, закрытые окна не помогают. В итоге не стоит рассчитывать на сон раньше полуночи
- пляж. Отдельная печаль. Мы приехали, когда отель был полностью заполнен. Пришли на пляж в 10 и свободных лежаков не было!! Приходилось вставать пораньше, иначе вариант только у бассейна загорать.
Вот, пожалуй, и все)
20
Yuriy
Дата отзыва: 29 октября 2021
Я очень доволен сервисом, прекрасное разнообразнон питание! Хорошо работают рестораны аля карт. Отдельно хояу отметить профессиональную работу аниматоров, особенно Тайсона, Аполлона, а также Сашу с йоги! Очень интересно проврдят все мероприятия. Выбор и качество алкоголя в баре очень радует!!!
20
Виктория А
Дата отзыва: 29 октября 2021
Отличный отель, огромное спасибо команде аниматоров: Саше, Юле и Нике. Сделали отдых незабываемым. Каждый день ходили на йогу, пилатес и акваджим. Отель небольшой, но есть все для комфортного отдыха. Приедем ещё.
20
Alexandr
Дата отзыва: 29 октября 2021
Замечательный отель! Отдыхали компанией друзей. Все понравилось. Еда,алкоголь на высшем уровне. Отдельное спасибо анимации. Не дают скучать, всегда весело, интересно и занимательно. Спасибо Саше за заботу, юмор и профессионализм в своем деле! Саша респект! Девчонки огонь : Юля и Ника.
Будем рекомендовать всем!
20
oleg
Дата отзыва: 28 октября 2021
Отдыхали в отеле в октябре погода хорошая отель компактный теретория не очень большая но все очень удобно вообщем все понравилось еда хорошая анимация тоже все очень профессионально выполняют свою работу особенно Нике Саша Юля и всей команде спасибо большое за хороший отпуск
20
Марина С
Дата отзыва: 28 октября 2021
Уже посещаем этот отель, только в этом году второй раз, а так это наше третье посещение. Ну уж очень полюбился нам Барут:)
Здесь всегда чувствуешь себя как дома, в основном благодаря ребятам из анимации.
Есть активити на любой вкус, ребята держат нас в стабильной форме: аквааэробика с Юлей, пилатес с Никой, йога с Сашей, стрельба из винтовки та ещё забава, особенно под руководстом Аполи.
Ребята с миниклуба с душой отдаются работе с детками, приятно наблюдать, хоть мы были без детей.
Сервис как всегда на уровне!
До скорой новой встречи!
20
Andrey B
Дата отзыва: 28 октября 2021
Отель в который хочется возвращаться.
Любим путешествовать с женой, и в Баруте нас устраивает абсолютно всё, начиная от импортного алкоголя и заканчивая анимацией.
Хочу отметить ребят, которые делают наш отдых: Аполи, Саша, Юля и Ника - вы крутые и реально молодцы.
Еда 24/7. и алкоголь тоже 🤣
20
Наталия
Дата отзыва: 28 октября 2021
Наш семейный отдых прошёл в позитивном ключе, среди красивого пейзажа и чистого моря. Заселение, номер, уборка всё устроило. Нас не напрягал никакой шум и музыка, о которой много пишут. Есть зоны в отеле, которые пора реставрировать, видно, что ремонты и обновления происходят, значит дойдут и до этих зон. Отель небольшой, но для нас это плюс. Отдельно хочу подчеркнуть, что за 8 дней пребывания мы ни разу ничем не болели. Это говорит о качественном питании и хорошем сервисе.
Анимационная команда работает сплоченно. Аполли, Саша, Юля, Ника, Оля, Фатих, Мелисса всем удавалось ненавязчиво привлечь внимание и пригласить принять участие в активностях. С вами комфортно, всем большой привет от Саши, Матвея, Натали и мамы Светы!!!
Вообще сложилось приятное впечатление от отдыха в Кемер Барут. Видно, что персонал старается и, читая отзывы от мая до октября можно сделать вывод, что все пожелания, и замечания учитываются.
Проблема с лежаками у моря существует - это правда, но дело в самих туристах.
Мы бы посоветовали выделить на территории отеля зоны для курения. Видели разграничение в главном ресторане, но думаю уместно добавить и по территории курящие/ некурящие зоны.
Так же мы не поняли присутствия продавцов на пляже с предложениями поехать до магазина, взять их визитки и прочим . Первый раз такое встретили в отеле такого уровня.
20
Елена М
Дата отзыва: 28 октября 2021
Отель супер! Съездили семьей, все нашли чем заняться. Много ивентов и занятий. Прекрасная утренняя йога с Александром и пилатес с Юлей! Каждый вечер яркие шоу. В общем все понравилось, все супер, советую!
20
валентина к
Дата отзыва: 27 октября 2021
Только вчера вернулись семьей из этого прекрасного отеля. Отдыхали с двумя детьми 9 и 3 лет. Это наш третий отдых в Турции, и первый раз отель оправдал все наши ожидания. Все в отеле прекрасно, придраться не к чему. Высший менеджмент все время в отеле, сам генеральный менеджер ежедневно до позднего вечера в отеле самостоятельно все контролирует.
Номер 1123 выходил на отель Хилтон, вид на горы и боковой на море. Номер дизайнерский, все работало, уборка ежедневная, все прекрасно.
Хочется отметить высокий сервис этого отеля - все мега вежливые, позитивные, понимают русский и стараются на нем разговаривать. Официанты как пчелки быстро и качественно обслуживают, интересуются, что принести, все ли хорошо, оперативно убирают со столов.
Отдельное спасибо аниматорам - Саше, Юле, Нике. Утренняя йога - прекрасное начало дня, да еще и с прекрасным видом на море под пальмами. Ходила на уроки танцев (зумба, бачата, белли дэнс) - прекрасно! Так давно хотела попробовать, да все времени не было, а тут такая прекрасная возможность. Саша - хороший учитель, с настроением, полной отдачей и любовью к делу, с юмором научит вас базовым движениям с легкостью. Ребята-аниматоры становятся друзьями к концу отдыха, они такие душевные и живые, что жалко расставаться и уезжать.
Дети ходили в Миниклуб. Там Оля, Фатих и Мелисса занимали их по полной программе. Дети с удовольствием ходили туда, а а мы были на 100% спокойны за детей с ними. поделки, квесты, игры, каждый находил развлечения по душе. Что немаловажно анимация работает вечером до 23.00 и родители могут спокойно потанцевать в это время.
Ходили в рестораны аля-карт - итальянский (олив), океан, и шафран (турецкий). Очень понравились блюда, спасибо поварам. Записывались через приложение самостоятельно. Запись дня за 3-4 открывается, поэтому записывайтесь в первые дни.
Надеемся вернуться еще, и не раз.
Спасибо за наш чудесный отдых!
20
Елена С
Дата отзыва: 26 октября 2021
Отдыхаем в данный момент в отеле погода в октябре Хорошая море теплое вечером только холодно в общем все понравилось питание на 5 алкоголь хороший отель находится сразу в центре кемера лижаки лучше занимать за ранее ещё не навяшивая анимация ребята очень хорошо ведут тренировки спасибо Юле йогу Нике за Аква аеробику Саше за танцы были очень приятно заниматься с ними вечером шоу цирк балет живая музыка в лобби тоже каждый вечер разная програма вернёмся ещё раз обязательно спасибо всем за прекрасный отдых
20
Мария Г
Дата отзыва: 26 октября 2021
Юля, Саша и Ника- лучшие аниматоры отеля 2021 года! Прекрасно провели время, постоянно уговаривали нас приимать участям в мероприятиях, мы не пожалели ни разу. В баре прекрасно делают пино колладу и мохито
20
Lisyan14
Дата отзыва: 25 октября 2021
Уютный, компактный, обновленный и очень продуманный отель для отпуска, всё удобно и заботливо сделано, ежедневная уборка, чистота вокруг. Открытием стала анимация отеля, посещали все занятия: йога, пилатес, акваэробику. Ребята Ника, Саша и Юля просто класс, приветливые и очень приятные в общении, помогли классно и здорОво провести отпуск. Вернемся еще раз!!
20
Inny
Дата отзыва: 25 октября 2021
Спасибо ребятам за нереальную атмосферу и чудесный отдых 🔥🔥🔥
Это была первая поездка в Турцию, посоветовали отель Kemer Barut Collection. И поездка превзошла все ожидания!!
Поразила эта чудесная атмосфера не только в отеле, но и среди гостей. Как одна дружная семья, все были очень общительные и дружелюбные😌
Ребята вы просто огонь !!!
Когда собирались ехать отдыхать, говорила «я не люблю пассивный отдых». Так вот скучать не пришлось, столько разных активностей! Саша, Ника и Юля не давали бездельничать )) Ребята позаботились о нашем здоровье ❤️ Утренняя растяжка, пилатес и танцы хорошо держали нас в форме) К любому человеку находили подход, столько внимания. С ними открыла для себя новые возможности и поставила новые цели) Удивлялась, как хватало им времени на всех😅
Наши зажигательные танцы вечерами, не забуду 😌🤩💃🏽 Отдельно спасибо диджею, за разнообразную музыку, подбирал для всех людей из разных стран )
«Леапольд» (Аполля) и Тайсон за любой кипишь, позаботились о нашем остальном свободном времени. Не давали скучать никому! Привлекали деток, молодых и пожилых к различным играм. Благодаря этому нашла новых друзей с разных стран, да ещё и призы приятные ) Насмеялась от души❤️
Кухня была на высшем уровне!!! Столько вкусностей, не успела все попробовать из-за разнообразия блюд. Каждый день что-то новенькое)
Уборка была каждодневная, все во время меняли, чистили и убирали. Спасибо и вам!
Отель дал возможность попробовать много новенького! Что не день, то праздник 😁
Ваша сложённая работа и великолепная забота остались в моем 💔
Без слез не возможно было. Быстро привыкаю к хорошим людям, так вот здесь по другому никак!!! Мой рекомендейшн это Barur Kemer !
Не зря у вас огромное количество постоянных клиентов, это один из важных показателей) А с 2021 года прибавиться ещё как минимум на 12 человек 😅
Спасибо вам❤️
Увидимся в следующем году ❤️❤️❤️
20
Настя
Дата отзыва: 25 октября 2021
Отдыхали большой компанией, где есть взрослые дети и пожелые. Всем было чем заняться.
Если вы думаете, что будете сидеть на месте, ошибаетесь! Семь дней пролетело и мы ещё не все попробовали, это при том, что мы практически не лежали на пляже.
Barut Kemer Colection обязательно найдёт чем заняться!
Замечательные, крутые и уже такие свои ребята😻: Саша, Ника, Аполи, Тайсон - поговорят с вами по душам, растянут все мышцы, разогреют, поиграют в волейбол, дартс, гольф, настольный и большой теннис, постреляют из ружья и даже пригласят на танец 🕺 💃 Если вы всего этого не умеете, обязательно научат!
Развлекательная программа каждый день разная. Дискотеки до 00.00, потом можно пойти отдыхать в тихий номер, или круглосуточно сидеть на lobby с коктейльчиком🍹
Чувствуется работа настоящей команды, верней Семьи!!!
Обслуживание номеров на высоком уровне, так приятно вернуться с пляжа в чистый номер!
А на территории отеля есть все необходимое для комфортного отдыха🙌🏼
Ресторан - отдельная любовь💗
Все очень свеже, вкусное, разнообразное! Официанты так старательно говорят на русском, готовы помочь и сделают с вами селфи!
Хоть нас было много, весело было всем. Все отдохнули, набрались положительных эмоций и готовы возвращаться сюда ещё и ещё!!!
Правда, садясь в трансфер плакала😭не хотела уезжать😭.
Могу с уверенность рекомендовать этот отель! Я обязательно вернусь!!!!😻😻😻
Мои клопи👏🏼 клопи👏🏼 клопи👏🏼
❤️❤️❤️
20
beknurpaizov
Дата отзыва: 25 октября 2021
Отель превзошёл все наши ожидания, отдыхали вместе с женой всё на высшем уровне. Однозначно лучший отель в Кемере бесспорно 100%. Хочу поблагодарить весь персонал отеля Kemer Barut collection,номера шикарные чистые, спасибо отдельно тем кто отвечает за порядок, чистоту. Еда очень разнообразная, вкусная, рестораны Ala cart «Olive, Ocean” 😋👍🏻, поварам низкий поклон. Развлекательные программы очень интересные, увлекательные, хочется отдельно отметить лучших в своём деле зажигалочек отеля Аполи, Тайсон. Зажигательные песни, живая музыка отдельная благодарность DJ Фатих.
И большое спасибо Yilmaz bei за понимание и человечность, без вашей помощи не было бы такого замечательного отдыха.
Обязательно посетим ваш отель в следующий раз !🤲🏻🙏🏻👍🏻👋🏼☺️🤝
20
Александр Ф
Дата отзыва: 23 октября 2021
Великолепный отель,
новые номера в скандинавском стиле,
разнообразная еда и очень вежливый персонал.
Обаятельные аниматоры Ника, Александр и Юлия подарили нам веселые и полезные занятия спортом, йога аквааэробика и игры на свежем воздухе добавили энергии и настроения всем.
Однако неплохо бы добавить песка на волейбольную площадку, а в спортзал к массе модных и современных тренажеров очень недостаёт простого турника и брусьев.
Обязательно вернёмся сюда снова ☺️🏐
20
Сергей Г
Дата отзыва: 23 октября 2021
Отличный отель, с прекрасным расположение, замечательным дружелюбным персоналом. много спортивных активностей которые помогают держать себя в форме которая стремительно теряется из за разнообразной , вкусной кухни . Аниматоры открыты , приветливы и профессиональны. Особая благодарность Нике, Юлии, Александру !
Есть небольшие пожелания по фитнес центру: добавьте простой турник и брусья , это самое необходимое , но оно отсутствует. жестковаты подушки ( но это на любителя ) в остальном все просто замечательно ! с удовольствием вернусь в этот отель если выдастся возможность !
20
Kostyra F
Дата отзыва: 23 октября 2021
Отдыхали в этом отеле с 14 по 24 октября. Отель очень клёвый. Никаких нареканий. Очень приятно удивила детская анимация, они с детьми целый день. Спасибо Оле, Мелисе и Фатиху. Ребята большие молодцы! Нам очень понравился отпуск! Обязательно вернёмся ещё!
20
Elena E
Дата отзыва: 23 октября 2021
Отдыхаем в этом отеле 3 раз. Хочется сказать спасибо аниматорам Саше, Аполли, Тайсону, Юлии и Нике. Ребята работают с душой, находят подход к любому отдыхающему. Работают с полной отдачей сил. Внимательные, веселые, заводные. Находят подход ко всем отдыхающим. Спасибо им за наш активный отдых.
20
irisha
Дата отзыва: 23 октября 2021
Отдыхали 7 дней. Погода прекрасная море тёплое команда аниматоров просто супер!!!!!!
Очень тактичные вежливые во всем помогут, скучать некогда
Развлекательная программа очень понравилась
Спасибо огромное аниматорам Нике, Тайсону, Саше, Аполию за круто проведённое время и за атмосферу
Номера красиво оформлены очень чисто постель меняется ежедневно
20
Сергей
Дата отзыва: 23 октября 2021
Доброго времени суток, всем читающимися этот отзыв.
Хочу с вами поделиться впечатлениями и мыслями о этом суперском отеле.
Начиная с приезда все было на высшем уровне - быстрое оформление, регистрация и заселения в номера.( время заезда было около 18.00 и уже буквально через час мы уже были на ужине и на полном релаксе)
А дальше все как в сказке - чистое и тёплое море, прекрасный пляж, бассейны, горки, и очень много активностей( скучать вообще не приходилось, так как каждый день был расписан чуть ли не по минутно)
А это все заслуга прекрасных профессионалов своего дела - Юлии, Ники и Саши. Им отдельная благодарность! Они были с нами с утра и до поздней ночи!
С утра йога, потом гимнастика, спорт, вечером разнообразные шоу и дискотека. Программа очень насыщенная( я даже не представляю как у них сил на все это хватает) Ведь во время нашего пребывания отель был полностью заполнен отдыхающими. И к каждому посетителю они находили подход и завлекали на разные интертейменты. В общем спасибо вам ещё раз за такой прекрасный отдых!
В следующем году обязательно вернёмся сюда!
20
Anya S
Дата отзыва: 23 октября 2021
Отель реновирован несколько лет назад, везде чисто, все в отличном состоянии. Кухня хорошая и практически круглосуточная (правда, друг отравился), но у остальных 9 человек из нашей компании все было хорошо. А ещё за завтраком невкусный кофе из автомата, но зато во всех других зонах стоят кофемашины.
Занимались спортом с аниматорами Никой, Сашей и Юлей каждый день, у ребят отличные тренировки, а сами они приветливы и дружелюбны. Все активности интересные и приятные.
Зона с лежаками 16+ оказалась приятным бонусом. Также есть «тихая» зона у бассейна, что тоже замечательно.
Номера оформлены лаконично, всегда чисто.
Ощущение, что все продумано до мелочей, и все качественно.
20
Lisa S
Дата отзыва: 22 октября 2021
Отдыхали вместе с семьей, все в восторге!! Море тёплое и чистое, а главное близко. Отель имеет маленькую территорию и этом его плюс! Еда вкусная и разнообразная. Есть пиццерия и столовая возле моря) Интересные развлечения каждый день; здесь явно не будете скучать!) А аниматоры станут вашей стропой семьей)))
20
Anatoliy G
Дата отзыва: 22 октября 2021
Very good hotel. Restaurants whith tasty food and drinks. Interesting animation and sport activities.
Tyson and Apoli the best)
Отличный отель! Вкусная еда. Увлекательные спортивные мероприятия и развлечения от аниматоров. Тайсон и Аполи - огонь!
20
Игорь Ф
Дата отзыва: 22 октября 2021
Постоянно отдыхаем в Турции, в отеле Барут - первый раз. И честно говоря, мы в восторге. Учитывая то, что мы любим путешествовать машиной, нам было важно отдохнуть морально и физически. Сервис отменный, персонал - профессионалы своего дела. Особенно хочется отметить ребят с анимационной команды: Юлечку, Нику и Александра, за ваш оптимизм, дружелюбие и за наше хорошее настроение на протяжении всего отдыха.
Хоть мы приехали без детей, но работу аниматоров детского клуба было трудно не заметить, даже самим хотелось поучаствовать в их детских развлечениях, особенно в поисках клада. Дети с азартом участвовали в этом поиске.
В общем отель будем рекомендовать нашим друзьям и знакомым, желаем отелю процветания, обязательно приедем ещё...
8
Артем
Дата отзыва: 22 октября 2021
Поел омлет на позднем ужине, после чего провел три дня не вставая с кровати. Потерял 4 кг веса. При этом, забрать в номер еду из столовой нельзя. Нужно заплатить 10 евро, чтобы вам принесли еще отравленной еды с кухни. Будьте осторожны.
20
Михаил П
Дата отзыва: 21 октября 2021
Отдыхаем сейчас с семьёй! Отель отличный, еда, алкоголь, персонал всё на высшем уровне! Отдельно хочу отметить анимацию, которая значительно лучше чем даже в прошлом году!!! Много разных развлечений и интересные вечерние шоу! Тайсон красавчик!!
20
Nataliia K
Дата отзыва: 21 октября 2021
Отель посто бомба: виды, питание разнообразное, много ягод и фруктов, спиртное luxury. Замечательные вечерние программы, дискотека каждый вечеp.🤩 Аниматоры вообще красавчики: Саша, Юля, Нана.🥰 Пилатес, йога, аквааэробика, теннис, дарс, танцы латины💃🏽, гольф… Скучать не дадут!!! Настоящие друзяки уже, а не просто аниматоры! Танцуют на дискотеке вместе с вами!👍Короче, всё супер!!!👍
20
Мария П
Дата отзыва: 20 октября 2021
Мой отзыв будет краток, т.к. написано уже много. Нахожусь сейчас в отеле. Отдыхаем в Баруте уже второй год подряд. Приехали в отель около часа дня, заселились сразу. Нами было забронировано 2 стандарта, я с мужем и сын с бабушкой. Но нам предложили номер категории фэмэли и посмотрев его решили согласиться. По факту номер фемели это общий коридор и два отдельных номера, у каждого своя карточка. По еде много писать не буду, она как всегда на высоте! Большой ассортимент и всё очень вкусно! Алкоголь качественный. В отличие от прошлого года отель забит на 100%. Но на сервисе это не сказалось, официанты и бармены работают быстро, очередей нигде нет. Море как всегда прекрасно, бассейны были уже холодные. Однако крытый бассейн подогревали, все дети купались там. Отдельно хочу отметить команду аниматоров)))они классные, весёлые и знают как развлечь отдыхающих на протяжении целого дня (Ника, Саша, Тайсон и Юля мы будем по вам скучать))) В завершении скажу что Барут продолжает держать марку, здесь качество во всем от еды до уборки. Персонал компетентен и приветлив! Аниматоры супер!! Спасибо Барут за отличный отдых!!!
16
Romew A
Дата отзыва: 20 октября 2021
Все в этом отеле было на высоте, пока не ложишься спать!
Когда ты ложишься с детьми спать с открытым окном , то не возможно уснуть от сигаретного дыма соседей!
Это просто ЖЕСТЬ
Руководство отеля примите меры , у вас же большой контингент отдыхающих с детьми!
20
Aleksandr K
Дата отзыва: 19 октября 2021
Огромная благодарность персоналу, все на высшем уровне, море развлечений, спасибо аниматорам всегда в движении. Питание разнообразное, всегда есть с чего выбрать, напмтки на любой вкус.еще раз обязательно приедем
20
Dil'bara A
Дата отзыва: 19 октября 2021
Большое спасибо))) ,все очень понравилось !!!!!! Отель хороший .Отдельно хотела сказать- спасибо 🙏 Мелисе из детского клуба 👍🏻🥰 очень хорошая,отзывчивая,весёлая девушка!!!!
Дети ее полюбили ,обязательно вернёмся
Надеюсь в следующий раз увидимся ещё раз
20
Лейла
Дата отзыва: 19 октября 2021
Отдыхали с семьей в сентябре 2021, в этом отеле во втрой раз, потому что это тот отель, куда хочется возвращаться сново.
Батут - это маленький рай в центре Кемера.
Все остались в восторге от отдыха.
Настолько понравилось, что чуть не пропустили свой вылет))
Небольшая, но очень уютная и ухоженная территория. Как оказалось с детьми намного комфортнее отдыхать в небольших отелях, все в шаговой доступности. Отдельная благодарность мини клубу - Оле, Фатиху! Очень трепетное отношение к детям. Крутым бонусом было то, что детский клуб работал до 23:00. Вы просто сделали наш отдых!
Отличный сервис, внимательный и вежливый персонал, быстро решали все возникающие вопросы и все наши пожелания были услышаны. Клиентоориентированность бесспорная.Практически все разговаривают на русском.
Классная команда аниматоров, ребята молодцы, выкладываются на все 100%. Apoly, Саша, Ника, вы классные!
Еда очень вкусная, разнообразная, ну а десерты просто топчик. Даже мой ребёнок привереда находил себе что то по душе. Слаженная работа официантов.
Кстати, отличный wifi!! Ловит везде.
Спасибо за прекрасный отдых и до скорой встречи!
20
София С
Дата отзыва: 18 октября 2021
Классное место в самом центре Кемера.Приветливый персонал и очень вкусная еда.
Замечательный пляж с крупной галькой, благодаря этому вода кристально чистая.
Огромная благодарность мини клубу. Дети бежали к Вам с большой радостью. Фатих, Оля и Мелиса Вы сделали наш отдых. С Вашей помощью наши детки отрывались наполню.
Очень понравился отдых :) обязательно приедем к Вам ещё и всем будем советовать Barut Kemer.
16
Дата отзыва: 18 октября 2021
Отдыхаем сейчас здесь . Отель хороший. Еда вкусная, и разнообразная, очень много фруктов , территория зелёная и ухоженная. Есть траблы с лежаками на море, ( их реально не хватает) очень классный детский клуб. Отдельное спасибо Оле, Мелиссе, Фатих.
20
Дата отзыва: 18 октября 2021
Мы отдыхали семьёй в октябре, погода классная, отель отличный, все чисто и аккуратно. Обслуживание на высшем уровне. Заселились вовремя в хороший номер с видом на горы и море одновременно. Питание разнообразное и вкусное, много рыбы и морепродуктов.
В барах хороший алкоголь и вежливый персонал с отличным чувством юмора. Анриматоры и ведущие классные, общительные, конкурсы весёлые и разнообразные. Много спортивных занятий, тренера ходят по отелю и завлекают отдыхающих. 5 баллов за все.
20
Дата отзыва: 18 октября 2021
Отличный отель, остались только теплые и яркие впечатления.
Отменная еда, красивый вид на пляже и суперский сервис.
Отдельное спасибо велнес-аниматорам Александру, Юлии и Нике, ребята профессионально и ответственно занимаются своим делом.
20
Дата отзыва: 18 октября 2021
Волшебный отдых! Спасибо огромное всему персоналу отеля! Чисто, вкусно, спокойно! Меня всегда радует в Барут выпечка и фрукты. В Кемер Резорт я была впервые, и нисколько не разочарована. Единственное, как пожелание, хочется свежих круассанов, а здесь они все таки уже не из печки), но это я уже капризничаю. Всем рекомендую этот отель
20
Дата отзыва: 16 октября 2021
Я хочу выразить благодарность персоналу отеля barut kemer collection за номер и команде анимации за разные развлечения. я стрелял из винтовки и играл в Дартс и представителю команды анимации Юле и Нике за аквааэробику. Номер очень отличный, вид хороший, вкусные рестораны, пирс очень хороший, персонал понимает русский и английский, также я хочу выразить благодарность персоналу команде анимации Тайсону за игру bogio, я рекомендую всем посетить этот отель.
20
Дата отзыва: 16 октября 2021
Очень хорошо провели 2 недели в отели Кемер Барут. Хочется отдельно поблагодарить ребят из анимации: Нику, Юлю и Сашу. За ваш нескончаемый позитив, энергию и потрясающее общение. Вы - это атмосфера этого отеля. Так же спасибо бару (Мурату и Ельмазу) за вкусные коктейли и шампанское. Спасибо кухне - это просто выше всяких похвал. Огромное разнообразие на любой вкус. Супы наша отдельная любовь ❤️.
20
Дата отзыва: 15 октября 2021
Приветствую всех , кому интересен мой отзыв)
Отель Kemer Barut Collection
На протяжении многих лет для прекрасного отдыха мы выбираем только его!!!!
Знакомство с отелем состоялось ещё 2008 году, когда отель не принадлежал к цепочке Barut, а назывался Кемер Резорт)))
В сентябре 2021 гостим уже 10 раз!!! В этом году были дважды, первый раз в июле.
Отель Kemer Barut Collection -это наивысший уровень во всех направлениях: клиентоориентированности, качестве обслуживания, продуктов питания и контроля приготовления блюд, развлечениях и мн.другом. За это время концепция отеля менялась от «Отличного» до «Великолепного». Был конечно опыт общения и с Rixos Maxx Royal, но для нас Kemer – это маленький рай! Это то место где все гармонично: лазурное море, горы, солнце и комфорт ….
Атмосфера отеля очень доброжелательная, а территория ухоженная и уютная. Команда топ-менеджмента профессиональная и стабильна!
То что касается анимационной команды, отмечу, что команда очень сплоченная и дружная, нет " временных" людей. Я могу с уверенностью сказать, что ребята выкладываются на 100%, не навязываясь, а очень тактично и интеллигентно!
Александр❤, профессионал в направлении фитнес/ пилатес/ йога/ Latinos dancing
Девушки Ника🧡, Юлия💙- это заряд позитива и энергии на весь день!!!))) Ну и Apoly отдельный респект! Всем огромная благодарность 🙏!!!
Служба по работе с гостями максимально отрабатывают все пожелания гостей. Любая наша просьба всегда услышана, а вопросы разрешаются очень оперативно. Огромное спасибо за помощь Серен, Светлане!!!
В работе баров и ресторанов все отлично. Всегда посещаем рестораны аля-
карт. Это превосходно! Свой день рождения отмечала в отеле. Получила максимальное удовольствие от поздравления и ужина в ресторане A la Carte Olive 🙏)))
В заключении скажу, мы всегда рады встрече с Барут!
Благодарю весь коллектив отеля за качественную работу и высокий уровень комфорта!
Спасибо за прекрасный отдых!
20
Дата отзыва: 15 октября 2021
Отель очень понравился!!! Пляж галечный, очень чистый, море спокойное! В отеле очень следят за чистотой и порядком, персонал доброжелательный и ничего лишнего не позволяют себе. Команда аниматоров очень веселые ребята! Особенно хочется отметить ребят из Мини Клуба Олю, Фатиха и Мелису! Наши дети с удовольствием ходили!!! Олю мои дочки полюбили особенно, очень трепетно относитсЯ к детям!!! Спасибо!!! Мы вернемся)!
20
Дата отзыва: 14 октября 2021
Все очень понравилось еда обслуживание территория все замечательно анимация на высшем уровне особенно Ника Юля Саша и Аполи ребята очень общительны дружелюбны могут помочь в любой ситуации а также спасибо Мини клубу ребята очень веселые старательные спасибо большое за прекрасный отдых Барут ещё вернёмся
20
Дата отзыва: 14 октября 2021
Отдыхали в октябре в отеле, очень понравилось, территория отеля не большая, но очень уютная и зеленая, все в шаговой доступности,что очень удобно. Порадовала кухня все очень вкусно разнообразно и много, большой ассортимент элитного алкоголя в баре.
Отдельно хочется отметить анимацию:
Много активити на любой вкус, интересные вечерние шоу. Спасибо аниматором
Саша, Юля, Ника. Ребята выкладываются на полную!
Будем рекомендовать отель своим друзьям и знакомым.
20
Дата отзыва: 14 октября 2021
Отдыхали семьей в начале сентября, была первый раз в Кемере , очень понравился , приеду в следующий раз) отель находится в центре Камера , море мелкая галька, чистое , пейзаж очень красивый , отель очень понравился .
Приехали с аэропорта утром , заселение было сразу , забрали чемоданы и проводили в ресторан . Номерной фонд новый , чистый и стильный , убирались каждый день и меняли постельное белье .
Обслуживающий персонал был доброжелательный, решали вопросы быстро , в ресторане европейская кухня еда вкусная и разнообразная ( были супчики куриный, борщ , гарниры гречка, макароны , рис ) , шеф повар всегда встречал гостей и был доброжелательный ко всем , и вся команда поваров и официантов очень хорошая и дружелюбная
Детская анимация очень хорошая, находили подход к детишкам были разные игры и программы , вечерняя дискотека была веселой , ребята молодцы 😍
Взрослая анимация очень крутая , каждый день проводилась спортивные мероприятия , Ника и Юля красотки 😍😍😍мальчишки весёлые ребята они огромные молодцы. С ними можно и посмеяться, и потанцевать, и спортом позаниматься.
Рекомендую это отель.
И с радостью вернусь в него ещё .
20
Дата отзыва: 13 октября 2021
Отдыхала в этом отеле в августе 2021 года и была настолько впечатлена уровнем предоставляемого сервиса, что при первой же возможности вернулась на уик-энд в октябре. И повторный визит не разочаровал, а лишь подтвердил первые впечатления. Работа всех служб отеля четко организована и направлена на то, чтобы гости отеля получали максимально комфортный во всех отношениях отдых и чувствовали себя по-настоящему дорогими и желанными гостями.
Во всем чувствуется, что Генеральный менеджер отеля господин Asim Burak Kipsak создал команду профессионалов своего дела.
Отдельная благодарность эксклюзивному шефу ресторана господину Ethem Zeynel Celik - кухня в отеле чрезвычайно разнообразная и многие блюда по праву можно считать высокой кухней! С искренним уважением и желанием вернуться вновь, Ольга Арсибекова.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур