- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Гюмюлдур
- Отели Гюмюлдура
- Aria Claros Beach & Spa Resort (Ozdere)
Aria Claros Beach & Spa Resort (Ozdere) 5*
Рейтинг отеля:
7,693333
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
504
До аэропорта:
44 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Сад
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Мини-гольф
- Водные виды
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
Развлечения
- Бильярд
- Боулинг
- Караоке
- Дартс
- Аниматоры
Отдых на воде
- Каноэ
- Дайвинг
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
16
Relax44787695714
Дата отзыва: 11 сентября 2026
Отель хороший. Пляж красивый. Море чистое.
Еда отличная, и каждый день разная.
20
745talhar
Дата отзыва: 04 сентября 2026
Очень хороший курорт, особенно для семей. Потрясающие удобства, а персонал развлечений делает всё возможное, чтобы развлекать детей и взрослых. Сложно заскучать, очень рекомендую. Еда тоже хорошая, с хорошим выбором. Персонал всегда отзывчивый.
12
garry f
Дата отзыва: 31 августа 2026
Местоположение, очень уединенное. 40-минутная поездка на машине с тренером из аэропорта. Хорошо.
Атмосфера, не очень! Персонал никогда не улыбается. Можно сказать, что другие гости были в основном поляками или русскими, и никаких "пожалуйста" и "спасибо", что нормально, но не так, как у меня принято. Баговые ребята и наша уборщица были милыми и открытыми.
Номера очень маленькие, и наш был вдали от главного здания, так что если у вас не было коляски, пришлось идти 10 минут по очень холмистой дороге. Комнатам нужен уход, свет в коридоре не выключается. Подставка для душа, висящая на стене. На кроватях очень странное полотенцевое покрывало, и у нашего 12-летнего сына была кровать, которая служила и сиденьем. Он среднего размера, ему 12 лет, и он не мог вытянуться. Плюс, однажды у нас в комнате были муравьи, которые вылезли из отверстия в стене, где висела наша мокрая одежда. (они это исправили).
Зоны бассейна были нормальными. Чистый. Тебе пришлось встать в 7 утра, чтобы расставить шезлонги вокруг бассейна. У них были спасатели, но они почти не присутствовали у главного бассейна.
Детский бассейн выглядел красиво. Слайды были веселыми, но начали выглядеть старыми... шаги, коврики для слайдов и т.д.
Еда была приличной, для большого отеля зоны с салатами и выбор основных блюд были нормальными. Завтрак и ужин были очень загруженными и хаотичными. Мы предпочли поесть на улице, однако не было специально обозначенных «Некурящих» зон, поэтому, к сожалению, моя семья, включая детей, постоянно находилась в окружении дыма.
В отеле 3 ресторана à la carte, которые вы можете забронировать: турецкий, морепродукты и итальянский. Турецкий был в маленьком ресторане возле пляжа, и было нормально, а обслуживание приличное. Морепродукты и итальянская кухня были в главном отеле, и обслуживание было худшим, что у меня было. Подача основных блюд до того, как мы закончили закуски, подача десерта, пока мы еще ели основное блюдо. Я однажды сказал им принести основное блюдо позже, пока мы заканчиваем закуску, и это было воспринято очень плохо, и мне сказали, что наша еда будет холодной, что вызвало очень неловкую атмосферу между моей семьей и персоналом.
Это определенно не пятизвездовый отель. Мы останавливались в Турции много раз раньше, и, к сожалению, это был наш худший опыт.
16
Mateusz P
Дата отзыва: 31 августа 2026
Хороший ужин у бассейна и море, я скажу своим друзьям и продолжу приезжать в этот отель.
16
Елена Д
Дата отзыва: 18 августа 2026
Начну с самого начала.. При бронировании тура из Москвы обращайте внимание до какого аэропорта вы летите. Большинство туров продают с перелетом до Бодрума. А это 200км пути до отеля. Нужно выбирать рейсы до Измира. Тогда через 40 мин вы будете в отеле.
Заселяют в 14, но для нас это не было проблемой. Получаете браслеты, карточки на пляжные полотенца и начинаете отдыхать))
На пляже свободные лежаки были ВСЕГДА!!!! Хотя народу было очень много. Отель ориентирован на семейный отдых, поэтому очень много детей. Если вас это напрягает и хочется чуть больше тишины и спокойствия, то выбирайте ту часть пляжа, которая справа, возле дайв центра, на некой платформе.
Море мелкое. До буйков можно дойти по дну)) Для детей, конечно, кайф. Но те, кто любит поплавать, заплывают за буйки ( за первую линию). Их тут две)
Очень достойный аквапарк как для детей, так и для взрослых.
Отель расположен на гористой местности, но это не должно вас пугать. До/от пляжа до основного здания курсирует автобус, от основного здания до бунгало всегда можно доехать на электрокарах. Я так и говорила всегда, что домой поеду на такси)))
Питание..
Питание в основном рестораны не отличается разнообразием. И в целом довольно простое. И всё заточено под большое количество туристов. На завтраки не жарят персональных омлетов.. Но обычные омлеты, глазунья и оладьи есть всегда.
Даже на ужин на столах нет скатертей, но зато столов, тарелок и столовых приборов в достаточном количестве. И изобилие фруктов. Черешня, нектарины, сливы, виноград. Не говоря уже про яблоки, груши и арбуз. И все это одновременно)))
Столы, как в основном ресторане, так и в кафе на пляже и во всех барах вытирают только одноразовыми полотенцами. Никаких грязных вонючих тряпок.
Многие писали про наличие мух. Да, это действительно беда.. Но с ними ведут борьбу. Опрыскивают территорию, все мусорные баки, всё вокруг баров и ресторанов. В первые дни нам прям очень они досаждали. А потом как будто бы их стало гораздо меньше, да и мы приметили места в ресторане, где их нет))
Анимация..
Утренняя гимнастика, дартс, бочча, аквааэробика, пляжный волейбол, водное поло, зумба. Вечером почти всегда шоу с приглашенными артистами.
В итоге могу сказать, что отель очень старается предоставить достойный уровень сервиса для того большого количества туристов, которые в нем проживают, при этом за не очень большие деньги.
20
Sightseer06757060745
Дата отзыва: 08 августа 2026
Очередной раз были в нашем любимом отеле. Все здесь на высшем уровне, очень уютный комфортный номер, самый чудесный и удивительный вид на Эгейское Море с высоты птичьего полета. Море как на ладони! Самый чудесный и нежный песок на пляже. Очень чистое и прозрачное море. Удивительный аквапарк с множество горок как и для взрослых так и для детей. Прекрасная анимация по вечерам! Отзывчивый и вежливый персонал. Всем рекомендую этот замечательный отель!!!
20
Цвета Ц
Дата отзыва: 02 августа 2026
Очень хорошая анимация, еда,немного подкачал спуск к морю и бассейну
16
Анастасия К
Дата отзыва: 29 июля 2026
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о пребывания в данном отеле. Отель конечно старый, все уже достаточно подуставшее, у нас в последний день пребывания вырвало шланг из душа, мы его вставили и приловчились не снимать дождик, под кроватями пыль не убирали все 11 дней, так проходились шваброй со средством и все, иногда даже оставались волосы после уборки, матрасы старые все в каких-то катышках, чувствуется под простынью. По питанию, стараются вроде и разнообразно и мясо и рыба и фрукты и сладости (пахлава, тортики, пирожные), но в последний день уже отказалась от ужина, как то все одинаково каждый день, убирают со стола грязную посуду быстро, стол можно найти, даже на ужин. С персоналом особо не общались, русского никто не знает, а на английском и турецком мы особо не говорим. Анимация порадовала, молодцы и в течение дня старались и йога и боча и пляжный валейбол и дартс, в других отелях я такого не помню, вечером тоже мини-диско для детей, потом шоу. Территория конечно красивая, более менее ухоженная, не работают несколько горок, и в последний день перед отъездом, прорвало трубу которая питает бассейны, лилось со стены в туалете, неприятненько. Еды на пляже хватало вдоволь, бургер и донеры и лепешки и салаты, из напитков на пляже тоже все было. В общем отель оставил двоякое впечатление, вроде все хорошо, но есть к чему придраться, и ещё были проблемы с интернетом, его вырубало очень часто и местами не было, нужно было ловить.
4
Ayse O
Дата отзыва: 25 июля 2026
Забронировали это как семья из 5 человек. Двое взрослых 3 ребенка до одной семьи бронирование. Номера очень базовые и не находятся в самом отеле. Не было сказано это при бронировании. Вы не можете идти из своего номера в свою комнату для детей или в сам отель это слишком далеко, и приходится ездить вокруг. Определенно не рекомендовал бы. Больше никогда.
20
Наталия П
Дата отзыва: 17 июля 2026
Очень понравилось посещение этого отеля, во много благодаря развлекательной команде, особенно Jad, всегда нравилось ходить на акваэробику, йогу и игру в боча
Надеюсь и Вам понравится посещение отеля)
16
Давыдова Л
Дата отзыва: 05 июля 2026
Мой выбор пал на этот отель, как только я увидела фото с красивыми видами, и прочитав отзывы на Яндаксе( на Трипэдвайзере не нашла адекватных ) , я помчалась покупать тур.В этом отеле не вредничают как в отеле Ботаника в районе Фетхие и дают номера раньше 14.00. Стандартные номера расположены в бунгало, что мне и понравилось больше чем главное здание, в котором лифт надо долго ждать. В номере есть все туалетные принадлежности: шампунь, кондиционер, крем для тела. Душевая кабина, должна признать, на троечку, да еще и лейка отвалилась, как только я взяла в руки душ , но все неполадки , включая засор в кабине, устранили сразу же после моего обращения на ресепшен, где неплохо говорят на английском. Уборка осуществляется ежедневно, бегать ни за кем не надо как в 4-х звездочках отелях, но убираются так себе , но меня устраивало. Понравилось, что пляжные полотенца в свободном доступе, без карточки, правда, люди их берут , надо и не надо…как собственно говоря, и мороженое эскимо по 4 в одни руки 😆 хватают, но, конечно, не все гости отеля так себя ведут. Очень много поляков , турецкие семьи, англичане, немцы отдыхают, россияне тоже есть. Но самое главное - это МОРЕ! Море чистое, когда набежали волны , на пляже появились водоросли, которые сразу испортили картинку, но их убрали на следуъщий день. Море мелкое, глубоко не сразу, поэтому, наверное, так много детей. Питание хорошее, для меня важно , чтобы были овощи, здесь их много , и в свежем виде, и тушеные овощи, баклажаны в разных соусах, из серьезных блюд понравился цыпленок на гриле ( был один раз во время моего прибывания) , люляшки тоже ничего. Очень «зашла» пицца и лепешки на пляже супер! Только вот фрукты разочаровали : яблоки, груши,абрикосы безвкусные. Написала на странице отеля на фейсбуке , что без арбуза и жизнь не мила, появились по вечерам арбузы,может, это совпадение. Жалко только, что отель вдали от оживленных мест , до Кушадасы на маршрутке можно добраться , если постараться. ( 30 мин.) Очень комфортное море, отличная, не жаркая погода в начале июня с морским бризом сделали мое пребывание умиротворяющим. THANK YOU VERY MUCH!!,
20
Раксана Г
Дата отзыва: 16 июня 2026
Очень здорово отдохнули …персонал вежливый…и Суперская анимационная группа…спасибо ребята за работу огромную и шоу
20
Юля Р
Дата отзыва: 12 июня 2026
Очень понравился отель. Второй год приезжаем сюда, все очень нравится. Анимация отличная, очень понравилась Jas Berle the best animater!!!!
20
Дмитрий П
Дата отзыва: 27 мая 2026
Все понравилось, прекрасно провел время с семьей. Приеду еще раз
Аниматорам огромное спасибо!
16
Rocco R
Дата отзыва: 14 мая 2026
Мне очень понравилось мое пребывание в Aria Claros Beach & Spa Resort и я с нетерпением жду следующего раза. Они очень хорошо о нас позаботились. Персонал был очень полезным и сговорчивым, еда была очень хорошей (и намного больше! ) и расположение было потрясающим. Мы были здесь на конференции, и это было удовольствие. Большое спасибо!
20
Maz G
Дата отзыва: 14 мая 2026
Курорт имеет все необходимое, чтобы сделать ваш отдых идеальным. Это расположено в отдаленном районе, однако имеет транспорт, доступный за дополнительную плату, чтобы доставить вас в местные районы. Но если вы хотите спокойного и тихого отдыха, чем это не может стать лучше этого с собственным пляжем и несколькими бассейнами с большой спа-зоной
И еда отличная.
20
Dawn B
Дата отзыва: 11 мая 2026
Отель был безупречен, и персонал всегда мыл или мыл полы. Они были вежливы и полезны.
8
Gillian C
Дата отзыва: 30 марта 2026
Это должен был быть прекрасный отдых, большие воздушные номера с видом на море. Гранд отель с прекрасным расположением, однако мы путешествовали с туром RSD, и около половины нашей группы заболели рвотой и диареей. Я знаю, что около трети другой группы тоже были больны. Я заболел, как только вернулся домой. Первую неделю мы путешествовали по Турции, и тогда никто не болел, только однажды мы добрались до Арии Кларос.
Мини-автобусы dolmosh отлично подходят для передвижения и остановки за пределами отеля, дешево добраться до Эфеса, Кусадаси и Сельчука.
8
Laura
Дата отзыва: 30 марта 2026
Красивый отель с абсолютно нереальным видом на море. Обстановка действительно потрясающая. Сам отель очень современный, но все еще имеет немного традиционных ощущений, которые работают хорошо.
Спальня была отличной – действительно просторный, большой телевизор, удобная кровать и прекрасный балкон. Ванная комната также была хорошего размера, и было удобно иметь бесплатный сейф, плюс много места в шкафу и ящике. Нельзя винить комнату вообще.
Удобства были в целом в порядке, но мы посетили вне сезона, так что довольно много не было доступно. Боулинг и игровые залы были закрыты, что не могло не разочаровать, так как было нечего делать. Тренажерный зал, безусловно, нуждается в обновлении – работал только один кардиоаппарат (тренажер для кросса). Аквапарк выглядел потрясающе, жаль только, что мы не смогли им воспользоваться.
Крытый бассейн и спа-центр были чистыми и современными, а открытый бассейн был прекрасным с прекрасным видом на море. Пляж сам по себе прекрасен, но, опять же, быть вне сезона не означало никакого бара там внизу, и это довольно большая прогулка назад в отель, чтобы выпить. Представляю, что это место будет блестящим летом.
Мы остановились все - включительно через RSD путешествия. Напитки были в порядке с приличным количеством выбора. К сожалению, еда сильно подвела – очень повторялась, обед часто использовался для ужина.
Однако самым большим вопросом было то, что 20 из 36 человек в нашей группе в итоге получили пищевое отравление, в том числе и я. Я был крайне нездоров и был вынужден провести 4 из 7 дней в своем номере, что полностью испортило значительную часть праздника. Врач подтвердил, что это пищевое отравление, хотя изначально было предположение, что это может быть норовирус. Это был огромный минус и действительно затмил все остальное.
Из-за этого я бы не вернулся, что очень жаль, учитывая, насколько прекрасны отель и расположение.
20
Christer A
Дата отзыва: 14 марта 2026
Отличное обслуживание. Уборка номеров была очень хорошей, поэтому также в отеле. Еда была хорошей, и персонал был доброжелательным и обслуживающим
20
sexy65
Дата отзыва: 05 марта 2026
Мы остановились в номере No 3028, за которым присматривала милая домработница. Она меняла наши полотенца каждый день и держала нашу комнату чистой и опрятной, что так замечательно. Персонал такой вежливый, внимательный и вежливый. Ну мы действительно рекомендуем этот отель всякий раз, когда кто-либо приезжает в Турцию, пожалуйста, опробуйте его. Хороший отель, салон красоты по разумной цене, и хороший выбор еды.
20
Tracy G
Дата отзыва: 03 марта 2026
Мы посетили вне сезона, поэтому не смогли получить доступ ко всем удобствам, однако то, что мы имели доступ к мы были чрезвычайно довольны. Отель расположен на красивой вершине холма с великолепным видом. Номер был большим и просторным с великолепным видом на море.
12
Anita C
Дата отзыва: 24 января 2026
Мы останавливались во многих отелях по всей Турции, и, к сожалению, этот не соответствовал ожидаемым стандартам. Он ближе к 3-звездочному отелю, чем его объявленный рейтинг.
Отель очень большой, со многими номерами далеко от стойки регистрации. Транспорт осуществляется через гольф-кары, которые часто ехали слишком быстро и были связаны с долгим ожиданием; в итоге мы шли пешком. Мы не смогли приблизиться к главному зданию.
Номера просторные, но очень устаревшие и плохо обслуживаемые. По прибытии в полночь в нашем номере не было кондиционера, сломанного холодильника, грязных простыней, и никакой кроватки, несмотря на то, что он просил. Мы ждали раскладушку и чистые постельные принадлежности 80 минут, а холодильник починили только на третий день. Также не осталось еды на ночном буфете по прибытии.
Еда в целом была базовой, с ограниченным количеством продуктов, особенно на открытом гриле, который часто заканчивался в течение 40-60 минут после открытия.
Доступность лежака была плохой, и персонал, как показалось, отдавал приоритет местным гостям, убирая вещи и предоставляя вещи, такие как мороженое, местным жителям после того, как сказал нам, что они недоступны. Этот вопрос поднимался перед руководством, но не был решен.
Бассейны были большие и чистые, отличные горки. Детский клуб был ограниченным, повторяющимся, и в основном взимался дополнительно. Wi - Fi также дважды снижался в течение недели.
Развлекательная команда была превосходной и очень дружелюбной, особенно с детьми, но в целом этот отель упал значительно ниже ожиданий. Я бы не рекомендовал оставаться здесь.
4
Emmie R
Дата отзыва: 11 ноября 2025
У меня не было больших надежд на этот отель из-за дешевого предложения с EasyJet, но это было намного хуже, чем я представлял. Мы прибыли поздно в номер, в котором не было воздушного обмана, WiFi, света в ванной, сломанного холодильника, испачканных простыней и 2 одеяла между 5 из нас. Еда была элементарной, и я видел отзывы, упоминающие болезнь перед нашим пребыванием, и, к сожалению, я в итоге провел день, болея сам. Я не могу точно сказать, была ли это еда или просто невезение, но увидеть, как кто-то заболел в ресторане в первую ночь, не вселило большого доверия. Ресторан A La Cart на месте был той же едой, которую подавали в главном буфете, только с обслуживанием стола до довольно бессмысленного. Главный аквапарк был полностью закрыт, что было крайне разочаровывающе, и бассейны были грязными с разбитой плиткой и территория неухоженной. Развлечения были ограничены, и пляж закрылся в 17:00. Детский клуб был местом, где вы не хотели бы оставлять своих детей, и их расписание состояло из розыгрыша большую часть времени. Вечерний бар был как сидеть в зале аэропорта и выбор напитков бедный без возможности купить вино/пиво премиум-класса. Вид был приятным, и мы имели несколько хороших блюд в местном городе Оздере (5 минут), хотя не было много сделать или посмотреть, если вы не любите бездомных собак и кошек. Поездка в парк Aqua Fantasy (40 минут) была веселой, а покупки в Кушадашах (45 минут) - хорошим. Мы приехали в октябре, и у нас был один солнечный день из 7 с холодным ветром и дождем, что было очень трудно развлечь 3 детей с ограниченными возможностями, так что в целом поездка была очень разочаровывающей.
8
Rachel V
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Очень ограниченное общение с детьми, никаких занятий в дневное время. Сотрудники продолжали убирать лежаки и собираться. Мухи на еде, которая осталась незакрытой. Наша семья страдала от ужасной болезни, когда была там, что полностью испортило наше пребывание. Точно не 5-звездочное заведение!
Уборка была сбита и пропущена, хотя наш номер был хорошо присмотрен. У нас был огромный потоп в номере, который при попытке сообщить не был принят всерьез, пока мы физически не должны были пойти на ресепшн, чтобы сообщить, к тому времени было 2 дюйма воды в нашей ванной. Когда-то это воспринималось всерьез. Очень горячая вода была чуть ли не ошпаренной лилась под высоким давлением не забавно! Персонал ресепшн очень бьет и пропускает с дружелюбием и полезностью. Никогда не вернусь сюда! Мне повезло выбраться живым!
4
ChrisSy
Дата отзыва: 25 октября 2025
Больше половины гостей здесь болели не менее двух дней. Симптомами были рвота и сильный понос. Нам обоим пришлось провести два дня в постели, принимая много лекарств. В итоге после 2 дней “обнулить”. Пока, праздник. Я похудела на 3 килограмма вместо того, чтобы взять 3 килограмма, как я собиралась.
Пищевой буфет в бане — мари выдерживается при низких температурах — дисплей показывает 60 — 70 °C, но в реальности холодно, часто под 25 °C. Свежеперегретая пища добавляется поверх остатков в лотки, создавая идеальную питательную среду для бактерий.
Вода, используемая в машинах премикс (Pepsi), полна хлора, что говорит о загрязнении. Кубики льда делают из водопроводной воды. И так далее. Услуги по уборке некачественные.
Я советую руководству отеля улучшить качество еды и напитков и открыть аптеку на этаже — 3 — это было бы выгодно. Надеюсь, умный местный фармацевт прочтет это. Ближайшая аптека находится далеко и доступна только на такси.
Номера, однако, хорошо укомплектованы туалетной бумагой, что является положительным моментом. Был очень рад. ЛОЛ.
Если бы этот отель располагался в ЕС, его, скорее всего, закрыли бы. Рецепция и турагент утверждали, что это был вирус, распространявшийся среди гостей, с которыми мы имели тесный контакт. Поэтому наши претензии не были приняты всерьез.
*Это явно серьезная бактериальная инфекция, вызванная зараженными продуктами питания и напитками. Это дело руководства и персонала кухни - работать лучше. Организовать такие большие фуршеты для такого количества гостей непросто, но здоровье гостей должно быть на первом месте. *.
20
Анжела Л
Дата отзыва: 16 октября 2025
Отель понравился, номера чистые, убирают и меняют полотенце каждый день. Очень красивая и большая территория, разноуровневая, надо учитывать если есть проблемы с возможностью ходить на подъем. Мы отдыхали с маленьким ребёнком с коляской, проблем с передвижением не было, когда лень совсем было подниматься, ездили на автобусе, который ходит от главного корпуса на пляж регулярно. Больше всего впечатлил вид из балкона 5 этажа главного корпуса на территорию и море, это просто сказка ❤️. Еда разнообразная, вкусная, голодные не были, есть снек бары на пляже. Для детей и взрослых водные горки. Отдыхом довольны на все 100 процентов. Пляж песчаный, песок с блеском, золотистый, очень красивый. Море чистое, вода прозрачная.
4
Safari13997644614
Дата отзыва: 15 октября 2025
Я бы дал этому отелю 0 звезд, если бы мне не пришлось дать хотя бы одну. Имущество отчаянно нуждается в надлежащей уборке и уходе. Руководство продолжает публиковать идентичные ответы об их «проверках здоровья и безопасности», но, судя по тому, что мы пережили, в эти заявления очень трудно поверить.
Вся горячая пища подается холодной, вода имеет сильный вкус хлора, а конденсат из кондиционера капает с потолка на столы. В ресторане столы покрыты липкими ковриками, а при попытке удалить один из них появляется неприятный запах — тем не менее, персонал настаивает, что должен оставаться на столе. Бокалы также заметно грязные, что затрудняет доверие ко всему, что подается здесь.
Вся наша группа оказалась больной в постели с сильными проблемами с желудком, диареей и тошнотой, что убедительно указывает на случай пищевого отравления. Коктейли ужасные на вкус, а питьевая вода в барах пахнет и имеет вкус воды из бассейна.
Номера соответствуют тем же низким гигиеническим стандартам, с испачканным постельным бельем и видимой пылью. Wi - Fi почти не работает, поэтому, если вам нужен интернет, вы можете получить лучшее соединение от Starbucks в Кушадашах, в 50 км.
Честно говоря, трудно поверить, что кто-то из квалифицированных экспертов по безопасности пищевых продуктов одобрит условия здесь. Этот отель настолько разочаровывает, что трудно поверить в истинность положительных отзывов. Как опытный путешественник, я могу с уверенностью сказать, что это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Сохрани свои деньги и уезжай в другое место.
Я искренне надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этой обратной связи и внесет необходимые улучшения — будущие гости заслуживают гораздо лучшего опыта.
4
Keighley C
Дата отзыва: 15 октября 2025
Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Я приехала со своей подругой и нашими дочерьми на 10 дней и была вынуждена уйти на полпути, так как все было так плохо. Некоторые сотрудники очень грубы и кругом довольно несчастны. Ребята за рулем гольф-каров ездили очень неосторожно и незаконно пользовались телефонами во время движения, не заботясь о нашей безопасности. Еда, наверное, самая худшая часть всего отеля, многие люди были очень больны, пока мы были там от пищевого отравления отель отказался брать на себя какую-либо ответственность и сказал, что это, вероятно, вирус, мне очень трудно поверить, что все, кто заболел, пришли привезти один и тот же вирус и все просто случайно съели одну и ту же курицу из гриля накануне вечером. Никакие аллергены или ингредиенты не указаны должным образом в шведском столе, моя дочь имеет пищевую аллергию, и когда мы попросили в отеле о помощи в поиске ее подходящих блюд нам дали 1 прием пищи, которую она могла есть, и проигнорировали в течение оставшегося времени, когда мы были там, хотя на этом этапе единственное, что мы чувствовали себя безопасно есть там были чипсы. У многих семей были те же жалобы, что и у нас, но отель отказался внести какие-либо изменения, когда мы в итоге уехали и показали им наши документированные доказательства того, что мы жаловались на то, что они притворялись, что сочувствуют и соглашаются на возврат денег за дни, которые мы не использовали, а затем сказали обратное нашему поставщику отдыха и отказались от всех наших претензий. У меня есть степень в области микробиологии, и, по моему мнению, этот отель полностью не соответствует стандартам безопасности продуктов питания eu я бы даже назвал шведский стол риском для здоровья населения. Мы покинули это место и поехали в другой отель, который, должен сказать, был просто фантастическим. Моя дочь так счастлива, что может есть, не боясь заболеть, и это перевернуло наш праздник. Я бы не рекомендовал этот отель своему злейшему врагу.
12
Sabrina B
Дата отзыва: 12 октября 2025
только приехал домой через 7 дней. 4 взрослых и 7 детей в возрасте от 2 до 16 лет.
плохие точки. не очень чистые. даже не видел ни одного чистящего средства для бассейна за неделю. 1 взрослый и дети с болезнью. (не сказал бы, что это была еда, так как х 2 были суетливые эфиры) думают объединить основные вопросы не чистой и соленой воды. 3 года был болен все в лифте один рабочий был очень груб и проигнорировал нас, когда спросил, может ли кто-нибудь помочь нам убрать это.
еда не хороший выбор, если ваш английский. детское меню не менялось вообще всю неделю.
НЕМЦЫ были ужасны для англичан. Мы бы вернулись нет. отличные виды устали, чтобы сделать это лучшее, что мы могли.
20
Susanne E
Дата отзыва: 02 октября 2025
Super Strandhotel в бестер Лаге-ам-Меер, Персонал очень дружелюбный и полезный, вкусная еда и напитки, отличные шоу. Top Спа-Береич!
4
Zara Jamison
Дата отзыва: 01 октября 2025
Мы приехали около 10 вечера в отель, чтобы показаться нашему номеру прекрасным портье, к сожалению, я не узнал его имени. Номер был расположен в одном из бунгало, по прибытии в номер и за пределами квартала запах канализации, не очень приятный прием, а также запах горящего мусора не помог. Однажды внутри мы нашли муравьев через верхнюю часть блока у кофе и чая, я менеджер по хозяйству в NHS в Англии, и единственная причина для муравьев была бы отсутствие надлежащей уборки, к счастью, мы купили анти- бактериальные салфетки, так что мой муж помыл верхушки, включая ванную! Не то, что вы ожидаете в начале вашего отдыха на том, что должно быть 5-звездочным курортом.
Мытье после этого было очень минимальным, пол никогда не мылся, я не ожидаю много, но по крайней мере мыть полы один или два раза в течение недели, у нас было достаточно полотенец и туалетных рулонов на неделю, но мы никогда не получали пополнение для нашего чая и кофе и только дважды получали пополненную воду, мы должны были взять бутылки из ресторана в обед или ужин.
Сиденье унитаза полусвисало, а тени лампы одна сторона кровати свисала, в ванной комнате повсюду была плесень и трещины плитки, а душ никогда не оставался в ее держателе.
Общественные туалеты по всему курорту не были почищены должным образом, хорошо укомплектованы туалетными рулонами, но документы, которые уборщики должны были подписать, устарели к концу 2-3 недель и не были должным образом заполнены даже тогда, вы говорите, что у вас есть специальная команда домработниц, но очевидно, что протоколы не строго соблюдаются.
Напитки были ужасны, все спиртные напитки были на вкус как бензин, даже когда вы просили один и думали, что коктейль скроет вкус, ну вы бы очень сильно ошиблись, и пиво действительно не было намного лучше.
Теперь на еду, если честно, это было то, что это было для all inclusive, мы использовали наш гель для рук до и после еды за каждым приемом пищи, и я играла его довольно безопасно и придерживалась хлеба и салатов большую часть недели, однако в нашу последнюю ночь, я решила с мужем попробовать немного мяса из свежеприготовленного гриля, к 4 утра я была пробуждена с судорогами желудка, тошнота и пот горячей и холодной, затем это превратилось в диарею и рвота снарядами, мой муж затем последовал, это случилось в тот день, когда мы уходили, в незадолго до 12 вечера мой муж позвонил на ресепшн, чтобы спросить, можем ли мы остаться в номере еще немного, так как я все еще держала голову в туалете, чтобы сказать нет, они пришлют помощь, что они имели в виду бедный носильщик, который высадил нас в комнату, чтобы забрать нас и наш багаж. Мы закончили наше пребывание на террасе вестибюля в течение 5 с половиной часов в ожидании нашего трансфера в аэропорт, если бы не Imodium Я не знаю, как бы я сел в самолет и я удивлен, что мы не перестали просто смотреть на наше состояние, отель не помог то, что так никогда не оставило нас страдать самостоятельно без всякого комфорта.
Плюсы частного пляжа и красивый вид, но мы никогда не вернемся, мы также проинформировали компанию отдыха, с которой мы заказали, чтобы сделать их осведомленными о том, что кажется постоянным вопросом на этом курорте, оглядываясь на другие отзывы за последние несколько месяцев, мы все не можем ошибаться.
Мне никогда не приходилось оставлять плохих отзывов раньше, но прошло больше 48 часов с тех пор, как все это началось, и мы оба все еще страдаем. Называйте это как хотите, но мы сделали все возможное, чтобы оставаться в безопасности, но этого все равно было недостаточно.
4
Damian A
Дата отзыва: 29 сентября 2025
Мы остановились в бунгало, которое устарело, но хорошо, не очень чисто, а также запах канализации в воздухе. Пляжная зона хорошая, но, к сожалению, если вы хотите отдохнуть с коктейлем, вам дадут самый маленький пластиковый стаканчик и алкоголь, который мог бы заправить самолет, не очень приятно. Еда в главном ресторане казалась нормальной, но, к сожалению, мы оба заболели в последний день. Диарея и рвота. Для меня это неприемлемо, мы принимали все меры предосторожности и даже использовали собственный гель для рук перед каждым приемом пищи. Вы доверились отелю, чтобы обеспечить безопасное питание. К счастью, с нами был Imodium, иначе я не уверен, как бы мы добрались до дома. У нас обоих по-прежнему болит все тело и неоднократный ответ руководства на другие отзывы о том, что это может быть слишком много солнца или чувствительный живот, безответственен. С таким отношением я не вижу улучшения ситуации. Может быть хорошее место, но требуются серьезные изменения.
8
Mikhail K
Дата отзыва: 08 августа 2025
**Общая оценка:**
Отель не оправдал ожиданий, не хочется сюда возвращаться и не рекомендую другим.
**Плюсы:**
- Вход в море очень пологий, удобно для детей.
- Близость к Памуккале и Эфесу (экскурсионные объекты).
***
**1. Расположение:**
- Отель находится примерно в 40 минутах езды от Кушадасы.
- Из-за расположения на экскурсии забирают очень рано и привозят последними.
**2. Территория:**
- Большая территория, но неухоженная.
- Грязь на тротуарной плитке.
- Автополив осуществляется водой из септиков, от чего везде пахнет канализацией.
**3. Номера:**
- Бунгало обшарпанные, интерьер старый и изношенный.
- Уборка ежедневная, но выполнена некачественно, например, балкон не убирают без просьбы.
- Пол (старый ламинат) протирают не полностью.
- Плитка в холле и санузле серая, вентиляция грязная и шумная.
- Номер под лестницей ниже уровня дороги – автополив ночью заливает стену и пахнет канализацией.
- Ванная комната очень темная, плитка в трещинах, плесень, сантехника плохо убирается, душ старой модели, вода из крана теплая, слив грязный.
**4. Интернет:**
- Wi-Fi очень плохой, не выдерживает нагрузки.
- Часто проблема с подключением, даже на ресепшене и в ресторане.
- Возможно только короткое подключение для отправки сообщений.
**5. Транспорт на территории:**
- Электрокары на 4-5 человек вызываются по телефону и подвозят только от бунгало к ресепшену или к основному зданию.
- Водят лихо, но без аварий.
- Есть маршрутка от главного корпуса до пляжа, ходит каждые 5 минут (с 10 до 18), но всегда битком.
- Пешком с маленькими детьми трудно из-за крутых склонов и лестниц.
**6. Питание и рестораны:**
- Один ресторан на минус втором этаже в главном корпусе, мало мест, много мух и ос.
- Столы в основном на 6 человек, трудно найти место.
- Нет других ресторанов на территории, хотя территория большая с красивым видом.
- Дневная еда — в двух закусочных у моря (картошка фри, бургеры), вечером нет полноценного шведского стола на открытом воздухе.
- Выбор блюд специфичный, качество скорее на троечку, а не на 5 звезд.
- Фрукты: только вкусный арбуз, редко удачные персики. Были подгнившие абрикосы, нет дыни. Яблоки и виноград невкусные и подгнившие.
- Странная система с бутылками воды — многие не допивают, оставляют на столах, возможно используют в приготовлении или выбрасывают.
- За напитками всегда большие очереди.
**7. Для детей и развлечения:**
- Много водных горок, хотя и старенькие, занимают почти половину территории.
- Мало надувных кругов.
- Есть горки для малышей.
- Два бассейна.
- Лежаки быстро занимают.
- Пляжные полотенца выдают с 9 до 18, если не вернуть — придется таскать грязные до следующего дня.
- Пляж убирают плохо, особенно водоросли лишь сгребают и оставляют у берега, откуда их разносит по всему пляжу.
- Водные развлечения (каяки, велосипеды) можно брать только на 15 минут и только утром, пока нет волны. Есть пара гидроциклов, диван и моторная лодка в форме кабриолета.
- Есть спасатели на горках и пляже.
***
**Итог:**
Отель разочаровал во многих аспектах — состояние номеров, питание, интернет, обслуживание и территория. Помимо близости к популярным достопримечательностям, никаких существенных плюсов не заметили. Вернуться и рекомендовать друзьям не хочется.
12
Elli p
Дата отзыва: 05 августа 2025
Этот отель позиционирует себя как пятизвездочный отель, но это наверняка не так. Мы посещаем Тюркие уже довольно долго, и это был не тот пятизвездочный гостиничный стандарт, к которому мы привыкли в прошлые годы.
Этот отель, вероятно, был построен довольно много лет назад, и он все еще выглядит так же, ничего не изменилось, я думаю. Очки и зеркала лифта были грязными, ковры в залах были какие-то грязные, а уборщицам, полагаю, было все равно.
Wi - fi был большим моментом. Это не работало нигде, кроме ресепшн и даже там было очень плохо иногда. Утром я мог подключиться к интернету в левом углу нашего балкона, но это было действительно бедно даже то, что мы были в главном здании - я не представляю, как это должно было быть плохо в бунгало сбоку (я действительно не знаю, потому что нас там не было, извините) . За день до нашей проверки - вон он начал работать в средней части пляжа, но только утром и поздним вечером.
У нас также был забавный момент на второй день нашего отпуска, когда электричество отключалось несколько раз с полудня до примерно десяти вечера ?? ? (это был наш первый раз с такой ситуацией : D) . Но это случилось только один раз.
Наша комната была в порядке. Мы заказали номер Делюкс для двоих с видом на море, который был на самом деле потрясающим, но сам номер был средним.
Размер кровати - это нормально, но у вас есть только одно небольшое "одеяло", и оно было очень шумным. Простыня не очень держалась за матрас, поэтому каждое утро мы просыпались с ним на полпути вниз. В общем, было чисто и сонно : ) .
Ванная комната действительно не оправдала наших ожиданий, но это было приемлемо и чисто - мы просто ожидали что-то более "современное", наверное. Душ был большой с пластиковым полом. Основная проблема была в том, что уборщик не дал нам новый гель для душа или шампунь, который мы использовали полностью в течение 3 дней, даже после того, как мы положили пустую бутылку в середине раковины. Затем, мы положили его в середине душа - это сработало и мы получили наш новый гель для душа на пятый день : ) . У нас также была проблема с нашим туалетом - смыв застрял, но мы сообщили ресепшн утром перед завтраком об этом, и это было отремонтировано после того, как мы вернулись в наш номер из утренней еды, это было приятно.
переменным током не пахло, что ли, но на самом деле разницы между охлаждением на 25 градусов или 18 градусов не было - температура все та же, но прохладно было, наверняка не замерзло то.
На наш взгляд, гардероб был довольно маленьким. Для двух женщин этого почти не хватило, но мы как-то справились. Балкон был в порядке, с двумя сиденьями и небольшим пластиковым столиком. Мини-бар был заполнен по нашему прибытию - два пепсиса, два спрайта и две фанты плюс новая бутылка воды каждый день.
Пляж, наверное, был лучшей вещью из всего здесь. Его чистили каждый день, и никаких проблем не было. Вода мелководна, идеально подходит для детей, но можно было бы пойти и чуть дальше, чтобы искупаться на большей глубине. Там было много рыбы, а также можно было подойти ближе к камням и скалам на правой стороне пляжа, где подводное плавание было идеально. Вокруг пляжа много баров (даже с едой), поэтому нет больших очередей стоящих людей.
Единственный "минус" пляжа в том, что вам действительно пришлось совершить почти пешую прогулку, чтобы отправиться туда, а затем вернуться в свой номер, так как он находится "под" отелем. Мы пережили два действительно жарких безветренных дня, и температура в проходной должна была быть около 50 градусов - ужасно. НО есть трансферный автобус, идущий вверх и вниз пляжа и области номера/вестибюля каждые 5 минут, а также вы могли бы поймать гольф-кары, которые ездили по курорту все время : ) . (Тот рейсовый автобус был действительно полон почти каждый раз, поэтому мы делали кардио каждый день : ) .
Ресторан был самым большим разочарованием. Вкус пищи был хорошим, но он повторялся много и персонал не успевал за количеством людей вечером. Пришлось ждать довольно долго, пока немного еды снова заполнится. Нужно было идти и заказывать себе напитки, чего мы не ожидали в пять - звездочный отель. И если вы пришли буквально через 30 минут после открытия ужина, вам было очень трудно найти место, где присесть - оно было переполнено. Вот почему я рекомендую отправляться сразу в время работы (на ужин) . Время завтрака и обеда было в порядке.
Мероприятия, вероятно, были хорошими. Аквапарк выглядел красиво и чисто, и вода из бассейна не пахла химической фабрикой, что является большим плюсом. Команда аниматоров хорошо справлялась, в течение дня у них было много занятий, хотя некоторые из членов команды были немного носатыми и раздражающими. Если я просто сказал "нет, я не собираюсь играть в водное поло сейчас", это значит, что я не собираюсь, так что хватит спрашивать меня 3 раза и говорить, что я плохой, потому что я не хочу играть что-то, а? Ддд. Но большинство из них были понимающими и милыми.
В пешей доступности от отеля действительно нет ничего. Вам придется арендовать машину, или взять такси, или воспользоваться теми автобусами, которые ездят почти каждые 20 минут вокруг гостиниц поблизости и могут доставить вас в города вокруг. Мы заказали только одну поездку (в нашем турагентстве) на лодке из Оздере, которая была, может быть, пиком нашего отпуска, я могу порекомендовать это очень сильно - у меня не было догадки, что море и маленькие пляжи вокруг могут выглядеть так мило и сладко.
В целом наш отпуск был средним, хорошим, но наверняка не идеальным или чем-то подобным. У нас не было никаких больших проблем, но те маленькие проблемы, которые случились с нами, усугубили весь опыт... Как я уже говорил в начале, это наверняка не пятизвездочный отель для известного нам стандарта Туркие, мы бы сказали, что это как четырехзвездочный курорт : ) .
Мы путешествовали с Exim Tours : ) .
E&M
xoxo
16
Tracey D
Дата отзыва: 04 августа 2025
У нас был хороший семейный отдых на этом курорте. Наш номер не был в главном здании, однако есть возможность гольф-каров, чтобы добраться до и из номера, который был великолепен. Персонал на проверке - был действительно отличным и отзывчивым. Наш номер был удобным, и наш Чистильщик был таким доброжелательным и полезным, когда мы попросили другую подушку. Пляж и область бассейна были прекрасными, и персонал напряженно работал, чтобы содержать общие помещения в чистоте и опрятности. Был огромный выбор продуктов, однако он, как правило, был примерно одинаков каждый день, который становился утомительным. Алкоголь был действительно дешевым, а коктейль "Текила Санрайз" - особенно непригодным для питья. Однако местное пиво было действительно хорошим. На пляж буквально каждые 7 минут ездил автобус-шаттл, что было здорово, так как в противном случае это была горячая стерео-прогулка. Мое самое большое разочарование было в том, что я заказал еду в ресторане морепродуктов в среду вечером, на эту субботу. Когда мы прибыли на обед, нас не было в списке гостей. Нас попросили «* синий билет». Которую мне не дали. И тогда казалось, что я, должно быть, все это выдумываю, если у меня нет этого голубого билета. На самом деле, я сделал фотографию меню турецкого ресторана во время заказа ресторана морепродуктов, так как джентльмен по связям с гостями рекомендовал нам заказать здесь тоже, и я объяснил, что моя семья может быть немного суетиться из-за еды. Он предложил мне сфотографироваться и обсудить меню с т (ими, что я и сделал. Когда у другого джентльмена по связям с гостями появился человек, курд, я думаю, приехал в субботу вечером в ресторан морепродуктов, я объяснил всю историю. Я сказал ему, что мне не дали синий билет, и не зная, что у меня должен быть такой, я его не просил. Он ответил: «Они всегда дают голубой билет». Ну, они явно не получают, так как я не получил его. Все это общение оставило у меня во рту очень кислый вкус. Я понимаю, что ресторан был забронирован, и очевидно, что была допущена ошибка во время моего бронирования, потому что наших имен не было в списке, но я не вру, не выдумал это и не понимаю, что я сделал. Я также чувствую, что именно в те моменты, когда что-то идет не так, человек получает возможность по-настоящему увидеть, что такое служба поддержки и, на мой взгляд, Ария Кларос в этом не дотянула.
12
Mike S
Дата отзыва: 20 июля 2025
Объективные минусы:
Старый, обшарпанный, без ремонта, и очень очень грязный. Посредственная уборка.
Субъективные минусы:
Скупой all inclusive, мороженое низкого качества в упаковке выдаëтся только полтора часа в день. Питание не очень вкусное, со многими гостями отеля сошлись на этом мнении. Обед только полтора часа в день.
Ни одного русскоязычного работника, кроме фотографа, не встретили. Так и не нашли где можно записаться на аля карт.
По территории постоянно быстро ездят электрокары, с ребёнком свободно не погуляешь. Нет детской площадки и детской зоны именно на суше.
Нет гриля на улице с выдачей шавермы.
Полотенца низкого качества, синтетика, иногда попадаются махровые.
За тур из Мск и обратно отдали 360 тыс.руб. на троих (2 взр 1 реб). Т.к. мы люди с Севера, нам ещё до Мск добраться надо.
Из плюсов:
Персонал в целом вежливый. Территория очень зелëная, красивые горные пейзажи, много разной растительности, свежий воздух, море чистейшее, лазурь, пляж песок- идеально.
В отеле детский аквапарк, это именно то что нас подкупило.
Отель слишком большой, и для таких масштабов очень мало персонала. С самого начала заходишь в холл и видишь всё заляпанное, сырое и грязное. Гостей очень много, везде и всегда очереди. Тур в этот отель своих денег однозначно НЕ стоит.
12
SofcoVin
Дата отзыва: 17 июня 2025
Нахожусь сейчас тут. Про мухи - правда, их очень очень много, они ползают прямо по еде. Про холимстую местность тоже, это конечно даёт возможность наслаждаться прекрасными видами, но пройти по ним оч оч тяжело, горки крутые. Ездят постоянно шатлы, это решает проблемы, но также создают дискомфорт на дорогах,тк ездят они быстро. В номерах бунгало ползают муравьи. Это минусы. Убирают редко. Вода в море ледяная. Персонал по русски не говорит вообще никак. Это из минусов.
Из плюсов вкусная и разнообразная еда, много разных бассейнов, очень красивая территория и дружелюбный персонал. Следят за территорией во всех уголках, довольно чисто и очень красиво. Все улыбаются, пытаются помочь, если что.
Второй раз не поеду. Хотя, цена была дешевле отелей, где минусов не будет, поэтому понимали, что что то да будет из нюансов.
16
Michal99999
Дата отзыва: 09 июня 2025
Я посетил отель в начале июня. Сезон только начался. Это было видно на выборе еды. Первые несколько дней было немного ограничено, но в конце стало намного лучше. В конце это было приятное пребывание. Еда была средней, но номер был чистым и пляж был отличным, также аквапарк для детей был отличным.
20
Bartek B
Дата отзыва: 03 июня 2025
Лучший отель в мире😀😀😀
Если вы хотите провести время три - я могу порекомендовать ЭТО👍
Чудесный вид и хорошая еда. Люди милые и добрые. Если хочешь повеселиться, иди сюда и наслаждайся. Мы с дочерью проведем здесь 7 дней и прекрасно проведем время.
20
Ahmer N
Дата отзыва: 02 мая 2025
Я только что вернулся из этого места и я очень доволен этим курортом. Это прекрасный курорт с достаточными удобствами для семей/пар или одиноких путешественников. Я был впечатлен пакетом all inclusive, который мы заказали, что фактически означало, что у нас есть еда/напитки/холодные напитки круглосуточно! Бассейны идеально подходили для меня и моих детей-подростков, а детский бассейн был посланием бога для моего пятилетнего младенца!
Я лично думал, что еда хорошая, вариантов было предостаточно, а еда также горячая и свежая. Куриные блюда, в частности, были моими любимыми, но не стоит забывать о широком выборе тортов и выпечки! Фисташковая была вкусной! Это прекрасный пляж, с большим количеством и комфортабельными шезлонгами. Я мог бы загорать весь день и следить за детьми, это на самом деле идеально подходит для семей. Номера были просторными, и мы заплатили за повышение категории до моря, которое того стоило! Мы заказали семейную виллу на 2 кровати, так как мы семья из 5 человек, и мы не были разочарованы ни малейшим образом.
Но то, что действительно произвело наибольшее впечатление на этот курорт, были персонал и служба поддержки. Когда мы прибыли в первую ночь, к сожалению, из-за задержек рейсов мы пропустили основной шведский стол. Как бы мисс Бус не заказала нам пиццу в одном из местных приложений для доставки еды. Я так благодарен за это, так как мы были очень голодны! Господин Эгемен дал мне несколько отличных советов и советов по путешествиям по местности. Я очень благодарен этим двум сотрудникам ресепшн, в частности, которые были очень профессиональными и полезными по отношению к нам в течение всего нашего пребывания.
Они предлагают бесплатный багги в ваш номер и из него на ресепшн или в любую точку курорта 24 / 7 ! ! . Каждый раз, когда мы звонили на ресепшн и просили багги, он приезжал в считанные минуты. У нас было несколько водителей багги, но больше всех за нами приехал беллетрист Сефер Йетистирен. Какой он милый и добрый человек. Всегда улыбался нам, ночью или днем и никогда не видел в этом хоромы. Кроме того, обслуживание, которое я получил от официантов, было фантастическим. В частности, я хотел бы поблагодарить Хамидула Хусэна. Хамидул заставил меня чувствовать себя очень желанным гостем и всегда спрашивал, нужно ли нам что-то еще. Я наслаждался нашими чатами на хинди! Я благодарен ему за то, что он принес мне кофе и безалкогольные напитки для моей семьи, чувствовал, что у меня есть персональный официант!
Наконец, я хотел бы поблагодарить менеджера по связям с гостями Исмаила. Какой джентльмен! Благодаря своим ключевым знаниям, он точно сказал мне, куда идти и что делать для походов по магазинам и экскурсий, которыми мы хотим заниматься. Я не был разочарован его советом! Он прекрасно провел время!
В целом этот курорт, мягко говоря, очень хороший по соотношению цены и качества. Мы действительно отлично провели время здесь, на курорте. Я бы всем рекомендовал.
Надеюсь в ближайшем будущем вернуться с семьей и друзьями.
12
Explorer68258677976
Дата отзыва: 02 мая 2025
Ресторан в порядке, но не хватает официантов, еда в порядке, но это немного повторяется, расположение хорошее, вид прекрасный. Старикам трудно идти в сторону бунгало. Крытый бассейн хороший, но душ бассейна не работает должным образом. Персонал прекрасный и полезный. Отношения с гостями были очень хорошими, мистер Кагри был очень полезен во всем, и он хороший слушатель.
20
Karolina C
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Лучшим местом Холлидея будет . Я поехал туда во второй раз с семьей. Было потрясающе. Супер чистая еда была вкусной и супер дружелюбной вещью. Красивый пляж так много вещей, чтобы сделать для детей продуть длинный бассейн , Game Center! Вещи очень полезны. Место за местом!
20
gitaoni
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Мы присоединились к туру из Лондона. Мы действительно наслаждаемся Аруас Кларос и любим удобства в отеле. Еда потрясающая и гигиеничная. Я восхищаюсь персоналом, мыть полы и убирать столы постоянно. Обслуживание А 1. Погода была такой красивой. Мы наслаждаемся и грустим, что вынуждены уезжать. Я определенно вернусь сюда.
20
Rosaline Jane B
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Очень прекрасный отель, персональные очень полезны и дружелюбны. Продукты, напитки и напитки всегда в наличии. Пляжная зона чистая, бассейны для детей и взрослых, прекрасное Приморье, пикники Закуски и различные напитки доступны на пляже. Это был замечательный опыт.
20
Eliza A
Дата отзыва: 14 апреля 2025
Наша поездка выдалась спонтанной, по совету турагента выбор пал на этот отель (цена привлекла) и даже не было времени почитать отзывы. Уже в аэропорту решили ознакомиться и немного ужаснулись. Готовились к худшему, но всё оказалось даже лучше, чем мы ожидали. Мы прибыли в отель в 9 утра и сразу же заселились. Номер был в бунгало, чистенько, всё работало, ничего не протекало.
Море просто шикарное, вода такая прозрачная, очень комфортный вход в море, пологий, пляж достаточно широкий, свободных лежаков всегда много. Водичка, конечно, очень прохладная, муж спокойно плавал, а мы с дочкой мочили ножки и быстренько окунались и бегом загорать обратно) Есть аквапарк, но мы предпочитали наслаждаться морским воздухом.
Отель имеет потрясающие панорамные виды, прям полный дзен, большая зеленая территория, по территории курсируют электрокары, но мы предпочитали ходить пешком.
К питанию претензий нет, разнообразие и горячих блюд, и салатов, и сладостей, и выпечки, и фруктов. Алкоголь не употребляем, не могу ничего сказать.
Работники отеля очень стараются, все доброжелательные и улыбчивые.
Неделя пролетела незаметно, даже уезжать не хотелось)
20
Анна К
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Добрый день. Провели незабываемую неделю с мужем в Aria Claros.
Давно хотели побывать именно в этой части Турции и были в полном восторге. Какая здесь природа! Это просто рай! Отель очень большой, находится в бухте, территория вся в склонах, возможно кому-то тяжело будет передвигаться, но мы спортсмены и только наслаждались прогулками. Сам отель не новый, но очень чистенький и аккуратный. В номерах есть всё необходимое, очень удобные кровати. Питание разнообразное, на любой вкус, голодными точно не останетесь. В отеле много баров с хорошими коктейлями и алкоголем. Также приятно удивил прекрасный сервис, от ресепшена до барменов)
Ну и конечно же - восхитительное, наичистейшее море! Это просто сказка! Песчаный большой пляж, пологий вход, водичка очень бодрящая, и завораживающие виды.
Мы провели замечательную неделю с мужем и благодарим весь персонал отеля за гостеприимство! Обязательно вернемся летом, уже с детьми)
20
gizem çilingir
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Мы выбрали этот отель из-за его разумной цены и удобного расположения. Еда была на среднем уровне, но персонал всегда был удобным и старался изо всех сил удовлетворить наши запросы. В течение всего дня проводятся различные мероприятия и работают бары, предлагающие напитки и закуски для удовлетворения ваших потребностей. Аквапарк также отличный, и нам очень понравился песчаный пляж. Поскольку мы приехали не с большими ожиданиями, мы были очень довольны нашим отдыхом. Мы хотели бы поблагодарить доброжелательный персонал за превосходное обслуживание и теплое гостеприимство.
12
lynp0rter
Дата отзыва: 05 февраля 2025
Выглядит прекрасный отель из фотографий, просто не оценивает 5 звезд. Ресторан "шведский стол" был ужасен, так много мух по всей еде позорно, завтрак был борьбой, чтобы добраться до чего угодно, дети, бегающие повсюду, даже упали через одного. Был большой выбор, ориентированный на немецкую / восточноевропейскую клиентуру. Была очень хорошая пиццерия во время обеда с едой, покрытой и приготовленной свежей. Предлагаемые напитки были не очень хорошими, они просто ожидают, что вы заплатите намного больше за лучший напиток. Я бы не вернулся сюда.
8
mihaela B
Дата отзыва: 04 февраля 2025
Мы провели там 6 ночей я, мой муж и наша 3-летняя дочь. Комнатная работница не поменяла нам простыни ни разу, ни матраса, ни протекторов подушек, полотенца очень плохие условия , шкаф полный пыли. Уборка в ванной комнате не слишком хорошая, головка душа сломана мы информируем ресепшн, и они отсортировали через 3 дня.
Вещи ресепшн хуже, не ожидайте, что к вам будут относиться с уважением, они не говорят на большом английском и они не обращают внимания, если у вас есть проблема, они игнорируют вас полностью, когда они должны быть рядом с вами.
Что касается удобств, чистых бассейнов, хорошего пляжа, огромного разнообразия еды. Я бы рекомендовал этот отель только в том случае, если вы готовы не иметь жалоб во время вашего пребывания, несмотря ни на что.
Индустрия гостеприимства все дело в создании хорошего опыта для гостей, поэтому английский язык необходим, а персоналу ресепшена определенно нужна надлежащая подготовка и хорошее отношение.
20
Sightseer06757060745
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Лучший вид из номера на побережье Эгейского моря! Из номера виден греческий остров Самос! Очень красивый закат! Мы отдыхаем в этом отеле каждый год уже 10 лет! Все необходимое здесь есть - аквапарк, мини-аквапарк для детей, прямо на пляже, что очень удобно. Пляж - идеальный песок, вода абсолютно прозрачная, попадание в море - просто сказка! Очень, очень удобно для детей! Мы в восторге от этого отеля! Мы рекомендуем все!
16
stepanvanek
Дата отзыва: 07 декабря 2024
В зоне плавания в океане были небольшие пятна с водорослями и я не очень люблю плавать на нем или даже наступать на него. если водорослей там не было, то это для меня 5 звезд, но из-за водорослей всего 4 .
12
Michael P
Дата отзыва: 28 октября 2024
Отель указан как 5 звезд, но это уже не реальность. Необходимо много ремонтных работ. Тоже не очень чисто. Но хуже всего и то, что можно и нужно было бы изменить: многие сотрудники просто не добры и сервисно - ориентированы. Особенно команда администратора, похоже, согласна с тем, что помогать гостям в их обязанности не входит.
Есть исключения, и есть также приятные слова: Хорошее расположение с хорошим бассейном и пляжем. Еда хорошая, и разнообразие в порядке на неделю. Забудьте о варианте a - la - carte, это та же еда, что и в большом ресторане, только подается на тарелках.
В общем, не ждите слишком многого, и вы не будете разочарованы.
4
Sharon S
Дата отзыва: 23 октября 2024
Отель из ада. Мы останавливались в течение 7 дней, в номере отсутствовала кровать, и смотритель должен был получить одну из другой комнаты. На следующий день у нас отключили электричество, и мы потеряли всю воду в ванной. Раковина, душ и туалет; позвонили на ресепшн и он был включен в течение нескольких минут, но когда была включена вся эта бурая вода вышла... Фуд-холлы были кишит мухами, просто сидя на каждом куске еды! Наружные хижины с едой тоже кишели мухами! Пожалуйста, не бронируйте этот отель, его нужно закрыть. Санитарные условия окружающей среды должны быть вызваны соображениями гигиены и безопасности пищевых продуктов, прежде чем кто-то серьезно заболеет. Номера были морозны ночью и должны были вызвать ресепшн для дополнительных одеял, так как AC и отопление не работает. Кухонный персонал был груб, большинство просто смеялись над вами во время разговора со своими коллегами, вероятно, потому, что у большинства не было выбора, кроме как есть еду. Сигнал Wi-Fi очень бильярдный, не так много сделать. Отель нуждается в новом руководстве, потому что иметь его еще работать в этих условиях дьявольски. Пожалуйста, избегайте любой ценой! Не пять звезд, даже не должен быть открыт для бизнеса.
12
Mark s
Дата отзыва: 23 октября 2024
Ну это не 5 взгляд больше похоже на 3 взгляда, отель в очень хорошем месте, но доза нужна немного TLC, мы были там 10 дней и только увидеть уборщицу в последний день уборки вокруг бассейнов, Еда утром была холодна, кроме яиц, но человек, делающий яйца, был так грубо, вечерняя еда была намного лучше, человек, делающий пиццу в снэк-баре был великолепен настолько полезен, как была молодая леди, делающая напиток там, они не под стоять английский очень хорошо, если вы говорите с ними вежливо, они все всегда милы в ответ, если вы говорите с ними, как ш-т, затем ожидается назад, официанты в главном ресторане выглядят потерянными, чтобы показать им, что делать, Просто стоя там играть пластиковую игрушку, над всем, что мы не вернулись бы,
8
GoodFoodLoversUK
Дата отзыва: 22 октября 2024
Приехал в Арию Кларос в октябре с женой и дочерью.
За несколько дней до путешествия мы увидели приток отзывов 1 звезды, и я как бы понимаю почему.
Я не до конца вижу все детали других отзывов, но вот моя доля.
Персонал был действительно радушным от прибытия в отель.
Я верю, что если вы вежливы с персоналом, то вы получите вежливость в ответ, тем более.
Видел много грубых клиентов, так что неудивительно, что есть случайный сварливый сотрудник, но кто нет, когда вы на работе и они здесь весь день, каждый день.
Языковой барьер был терпимым, так что это было нормально, кроме небольшого недопонимания с напитками и администратора в отношении бронирования в ресторан al a carte, который заставил нас пропустить его раздражающе.
Сам отель в порядке, прекрасное расположение и вид, но это чувствует себя впустую с тем, как очень устало местами и нуждается в крупном капитальном ремонте, где что-то даже опасно.
Я знаю, что это в конце сезона, но это действительно нуждается в любви.
Хитрые лестницы на виллы, некоторые были сломаны, сколы дров и т.д., галор опасности трипа!
Брызговик для детей очень крутой, но это одна из вещей, которая также опасна.
Отсутствуют перила/веревки и т.д. на поднятом пиратском судне, у которого с него спускаются горки.
Я была со своим малышом, и она в какой-то момент чуть не упала с борта, и это было бы совсем падение на мелководье.
Это действительно нужно исправить, иначе они попадут в аварию на своих руках... Или иск.
Вода абсолютно замерзала, нисколько не нагревалась и однажды она дрожала в ней, так что нам пришлось уйти.
Но кроме этого ей нравились слайды, и мы там веселились.
Пляж был в порядке, но отсутствие лежаков и людей, которые весь день таскали их полотенцем и не возвращались.
Комната была в порядке, сделали работу. Но опять же очень усталые, временами грязные постельные принадлежности и испачканный матрас. Душ был не слишком приятным, грязным и нуждается в переделке. Он боролся с горячей водой, душевая рейка сломалась и туалет сломался все в течение нашей недели пребывания🙄
На еду...
Ну, это не удивительно, мягко говоря, и они не вмещают английскую кухню, кроме чипсов!
Тошнило от вида их, но приходилось довольствоваться ими довольно регулярно, так как остальная еда была довольно шокирующей во время основной еды.
Вам повезёт, если кто-то свалит тарелки в кучу, а если вы это сделаете, вам повезёт, если вы получите что-то тёплое.
Нормы еды были чертовски низкими.
Некоторые ночи мы не утруждали себя едой, слава богу, мы принимали суперлапшу 😂
Днем было два закусочных, которые были достаточно приличными, особенно, поскольку мы избегали главной столовой, когда могли.
В одном подавали свежеприготовленную пиццу и бургеры.
Бургеры предварительно приготовлены и поддерживаются в тепле, что не идеально. Другая порция мяса наполнила обертывания в какой-то форме и эти пончики, которые я не мог не иметь их каждый день!
К сожалению, мухи есть абсолютно везде, и это злобные мелочи, которые кусаются.
Они находятся рядом с едой в каждом месте, главная столовая была довольно шокирующим для этого, и они тоже внизу пляжа, так что вы не можете даже загорать, не будучи избиты мухами.
Необходимо создать некоторые сдерживающие факторы, особенно вокруг еды!
Необходимо серьезно подходить к гигиене питания и совершенствовать ее.
Я слышал и видел много, чтобы сказать, что еда плохая!
Моя жена и моя маленькая девочка болели три дня к концу праздника после того, как съели одно и то же.
Отличный способ закончить праздник 😔
Думаю, что отныне мы будем избегать всех включений и точно не вернемся к Арии Кларос.
20
Ondřej Z
Дата отзыва: 22 октября 2024
Мы провели захватывающий отдых в Арии Кларос в августе 2024 года . Это был отличный выбор, учитывая, что мы ожидали с детьми в возрасте 5 и 8 лет . Курорт чистый, имеет более чем достаточно баров, закусок и веселых зон. Нужно выделить больше всего доступность использовать большие водные горки также такими маленькими детьми. Есть некоторые ограничения по возрасту и сантиметрам, в любом случае охранники доброжелательные и не ломают вам праздники ненужным свистом, так что даже нашему 5-летнему сыну не помешал бы почти весь аквапарк (с нашим непосредственным наблюдением, конечно) . Это был приятный сюрприз, и это сделало наше пребывание здесь! Достаточно места на морском дне, дружественные вещи, анимационная программа, также нам нужно было сбросить код сейфа и обслуживание номеров пришло быстро. Может быть, можно было бы обвинить малозначительные моменты - нигде нет часов, сомневаемся, актуален ли рейтинг 5 *, лифты заняты, каждую ночь одна и та же странная смесь диско-треков на громком воспроизведении - но это не мешает нашему веселью. Назвал бы основным (дис) преимуществом расположение, так как это позволяет хорошо расположить курорт выше от моря, но некуда идти пешком налево - прямо от курорта - только на такси/автобусе от отеля.
Так что спасибо за отличный отдых и мы настоятельно рекомендуем семьям : - )
20
Stdaley
Дата отзыва: 21 октября 2024
Мы останавливались здесь в начале месяца, на 9 дней. Когда я заказывал, это выглядело хорошо. Но недавние обзоры меня беспокоили. Однако это прекрасный отель. Персонал в целом хороший, и трудолюбивый. Всегда кто-то моет столы и полы.
Территории бассейна очень чистые, пляж очищен, и песчаный не каменистый.
Еды много и, хотя иногда немного одинаково. Есть так много, что всегда есть что-то вкусное. Напитки хорошие, а бармены никогда не волнуются.
Мой единственный вопрос в том, что отель немного изолирован, нечего идти к (например, бары ) для смены обстановки. Тем не менее, легко получить автобус или долмус от прав за пределами отеля. В целом, отличный отель, и определенно вернулся бы.
О, и отель находится на возвышенности, так что это крутая прогулка к пляжу и бассейнам. Но есть очень регулярный рейсовый автобус, который занимает около 45 секунд, если он понадобится.
4
SandraK
Дата отзыва: 17 октября 2024
Мы поехали на семейный праздник, с самого приезда было очевидно, что отсутствие чистоты, несомненно, способствовало распространению болезни. Мало кто из нас заболел в несколько дней, сильная диарея в животе, и рвота. После обнаружения сырого мяса и сырой рыбы были поданы. все районы были ужасно вонючими! Пролетает над непокрытой едой. Номер был грязным, бассейны и область вокруг никогда не убирались! Всё это отсутствие связи и очень грубо! Совершенно отвратительно! Ужас, который нам пришлось пережить, безумен! Есть запись, на которой член клуба говорит нам не класть лед в напитки и не есть мясо, особенно курицу, от которой тебе станет плохо! Это отвратительно! Я никогда не сталкивался с подобным. Мы сообщали о многих вещах, которые менеджер полностью игнорировал, не позволял нам снимать сырую еду, и они просто присылают вам рваные бананы и непрожаренную картошку, когда вы заболеете! Пожалуйста, не ходи туда!
4
Алина Ж
Дата отзыва: 16 октября 2024
Очень хотела поставить этому отелю 4 *, но крайний день нашего отпуска полностью изменил отношение к этому отелю . О безопасности детских развлечений здесь видимо даже не слышали . За 2 дня до вылета ребенок в детском бассейне повредила палец , зашивали там же в местной больнице . Ребенок теперь на больничном и ходит еле еле на одной ноге. Отель перед нами не извинился , более того руководство не было даже в курсе этого . Горку не закрыли , дети продолжали кататься . Это ужасно !!! Не рекомендуем этот отель . Клиентоориентированности ноль .
4
Samira Y
Дата отзыва: 14 октября 2024
К сожалению, абсолютное разочарование. Пожалуйста, НЕ БРОНИРУЙТЕ этот отель. Я даже не знаю, с чего начать. Отель огромен, и поэтому там много людей. На шведском столе вас иногда настигают, и вы должны быть осторожны, куда вы идете, так как другие люди просто безрассудны и заботятся о себе. Еду подают в очень теплом помещении, что не может быть полезным для еды. В результате мы с мужем оба болели как минимум день, не могли сдержать пищу и испытывали сильные боли в желудке. Врач не очень помог, просто сказал, что нам нужны какие-то документы и что мы должны вернуться с €100, чтобы он мог осмотреть. Мне стало так плохо, что я даже не успела прийти к врачу и осталась в палате, пока мне не стало лучше. Это стоило нам в общей сложности 3 дней и почти половины отпуска. Я даже не знала, что могу есть безопасно, и потеряла аппетит. Еда одинаковая каждый день. Вряд ли на следующий день снова подавали разнообразие и много той же еды предыдущего дня. Очень жирная пища, даже нормальный рис или макароны пропитаны жиром. Получить лежак у бассейна или пляжа порой невозможно, даже в октябре. Я человек, который любит быть на пляже, но это была абсолютная катастрофа. Лежаки были разбросаны по всему месту, подушки уже были очень изношены и вы лежали очень близко к другим гостям отеля то есть у вас было действительно мало места.
Это первый отдых за более чем 15 лет в Турции, что я предпочитаю бассейн, потому что я не мог выдержать его на пляже (также из-за громкой музыки и как было тесно) . Даже в бассейне иногда играет громкая музыка, если вам удается убрать шезлонг подальше от музыкальных шкатулок, то вам повезло.
Теперь в комнаты. Не думаю, что когда-либо так плохо спал в номере отеля. Не было ни одного утра, когда я проснулся отдохнувшим и без боли. Матрас очень твердый, подушки очень мягкие. Но самое страшное, что нам дали два одеяла без обложек. Просто абсолютно негигиенично и отвратительно. Даже после уборки номера эти одеяла не были прикрыты, я даже не хочу знать, сколько людей уже спали в этих неприкрытых простынях. Это неприемлемо! Что касается расположения, то оно действительно далеко от любого центра города или объектов покупки. Есть небольшой местный рынок в Оздере, который мы пытались посетить, но были высажены в другом месте долмусом (местный автобус) . Уже через 10 минут мы приехали на небольшую улицу с несколькими магазинами и аптекой, так что смогли хотя бы наполнить наш первый - аптечку и сделать несколько покупки
Мы с мужем очень ждали этого праздника и наконец-то смогли отключиться, но здесь это было точно невозможно! Это абсолютно ужасный отель, пожалуйста, пожалуйста, не бронируйте его.
Как я уже говорил, я был в Турции много раз, но я никогда не сталкивался с таким плохим отелем. Обслуживание также вне этого мира (на плохом пути) , персонал не доброжелательный и вы просто не чувствуете себя желанным гостем! Это абсолютно не нормально. Вы платите деньги и просто хотите, чтобы к вам относились правильно как к человеку и клиенту. Неважно, из какой страны ты родом.
В заключение отметим, что этот праздник был полной катастрофой, деньги были потрачены впустую, а время упущено. Будьте также внимательны, ведь команда анимации пытается убедить вас оставить хороший отзыв на различных сайтах, с высшей оценкой. Поэтому будьте осторожны, так как некоторые из этих отзывов не совсем правдивы.
4
Carly S
Дата отзыва: 13 октября 2024
Пошел в этот отель открытым мысленно после прочтения множества плохих отзывов Я не Карен во всех отношениях и даст любой шанс. виды нереальные развлечения команды удивительны, парень пиццы и леди в розовом из спа-салона являются единственными 1 с, которые, кажется, наслаждаются там работой и слайды великолепны для детей.
Перед едой проверьте мясо, особенно курицу. На самом деле нам повезло, что мы проверяем нашу еду, прежде чем есть, так как люди, которых мы встретили, стали я наполовину брошен туда праздник.
Номера грязные даже по прибытии, вы могли видеть цвета и пыль под кроватью от последних гостей, которые останавливались. Не ожидайте кровати в пристроенных комнатах с 2 спальнями, это раскладные кожаные стулья, на которые они положили простыню, для 15-летнего мальчика это было не очень хорошо.
Много потребностей обслуживания делать в отеле и вокруг него. На столбах вокруг бассейна была лента, которая имеет большое падение, которые были свободны, немного опасности для маленького ребенка, который не имеет возможности не то, для чего это.
2 различных типа ледяных лолли были доступны для 1 . 5 часов, если они не закончились, что было довольно часто, мороженое на пляже было доступно весь день за € 2
Зоны бассейна нуждаются в хорошей мойке.
Персонал ресторана такой грубый.
Массивный комплекс, который находится на больших холмах, кадди для гольфа и пляжный трансфер всегда были доступны
Расположение не было хорошим, но мы знали это перед тем, как мы пошли, это € 7 в городе или € 35 в kusadasi, что потрясающе.
Должен быть 5 *, но за все годы путешествия в индейку iv никогда не видел ничего настолько плохого, я даже не уверен, что вы могли бы списать это на то, что это конец сезона.
Я бы вернулся абсолютно нет, если бы это было оценено на 3 * это все равно было бы разочарование.
Это очень жаль, потому что этот отель обладает таким большим потенциалом, чтобы стать чем-то прекрасным.
В будущем я буду принимать отзывы к сведению и не перестану их видеть.
4
Jenny C
Дата отзыва: 13 октября 2024
Вид прекрасный, но это все. Точно не 5*, а может и 3 натощак. Я заболел на 2-й день, жестоко больной не мог выйти из своей комнаты в течение суток, ничего удивительного, так как еда не самая лучшая, летает по всей еде тоже. Я почти не ел до конца моего пребывания (11 дней) в конце недели мы нашли курицу сырой в середине! Абсолютно неприемлемо, когда один из моих родственников подошел к персоналу, чтобы сообщить об этом, они сказали, что слишком заняты! Мы сделали фотографии и пошли на ресепшн, чтобы сообщить об этом, нам сказали, что такого раньше не было! Судя по прошлым отзывам о V&D мне трудно в это поверить. После этого в ресторане не было живота!
(Другие люди тоже болели, так как мы общались вокруг бассейна)
Моя комната была в порядке не была безупречной, когда я прибыл и да горничная служба каждый день, но они буквально вытирают раковину, заправляют вашу кровать и свежие полотенца! Уборка не производится.
Вокруг бассейны грязные, они не сливаются из шланга ежедневно, как я видел на многих других курортах на отдыхе, так что, конечно, вы собираетесь получить мух!
Местонахождение: Ниоткуда! На склоне очень крутого холма. Как некоторые из этих людей обошли это место, мне не понять. Это была борьба, шаги, склоны и т.д.
Этот отель не обслуживает англичан. Кроме погоды я бы даже не подумал, что я был в Турции, что было очень разочаровывающе.
Я действительно думаю, что этим операторам отдыха нужно внимательнее заглянуть в эти отели, так как когда мы, клиент стремимся потратить наши с таким трудом заработанные деньги, нам нужен слизисто честный совет!
Я бы не рекомендовал этот отель, так как он не живет до 5 * никак.
16
Алена Серая
Дата отзыва: 11 октября 2024
Отель находится в отдалении от шумной жизни города, в отдельной бухте со своим пляжем. Имеется две условных части - само здание отеля, где рестораны, спа, фитнес-зал и все активности, есть и номера, и отдельные бунгало/виллы с номерами. От бунгало надо ходить в основное здание отеля, но даже от самого далекого домика дорога не займет более 5 минут.
Много подъемов и спусков, с непривычки могут болеть колени, но есть машинки (как для гольфа), которые возят гостей к зданию отеля и к номерам, а также отдельный маленький автобус до пляжа, к которому надо спускаться.
Территория невероятно живописная, много растений и цветов, из любого домика хороший вид на море или горы. Все постоянно поливается, отдельный респект садовникам и персоналу отеля за чистоту территории.
Стандартный номер уютный, со своими балкончиками. Есть все необходимое. Чистота поддерживается, но постельное белье меняется редко. Номера просторные, правда, мебель немного обшарпанная, но в целом не критично.
Персонал дружелюбный, по-английски говорят не очень хорошо, но в итоге взаимопонимание находится.
Так как отель семейный, много семей с детьми, бывает шумно.
Обеды и ужины разнообразны, много овощей, зелени, турецких блюд, есть и диетическое меню, рыба свежая, мясо в основном в виде митболов/кебаба или рагу, индейка хорошая, бывает и курица. Выбор сладостей огромен, невероятно вкусная пахлава. Не совсем понравились завтраки, дело привычки - нет молочных продуктов, каш. Но много блюд из яиц. За еду снимаю 0.5 балла из 5 за завтраки, в остальном все отлично.
Также есть ночное меню, открыта веранда с чаем и баром, также есть снеки. Все входит в стоимость.
Пляж хороший, песок чистый, вода прозрачная, лежаков хватает даже при большой заполненности, есть полотенца и маты для лежаков. Бассейны и горки хорошие, территория вокруг зоны купания ухоженная и красивая, приятно купаться.
Активностей на пляже тоже много - волейбол, дартс, детская зона, водные развлечения платные.
В здании отеля есть и магазины, но цены выше. Если нужно что-то купить, от отеля ездит такси до Оздере (замечательная деревня в 5-7 минутах езды) примерно за 7 евро (на момент публикации отзыва), эти же таксисты отвезут по вызову обратно.
Рекомендую спа-комплекс, цены приемлимые, мастера хорошие, приятно находиться.
Фитнес-зал не очень порадовал, его хотелось бы освежить. Сломаны многие тренажеры. Но при желании не набрать вес на ежевечерних перекусах пахлавой можно спланировать тренировку.
Отдельный плюс - недалеко Эфес, в отеле можно арендовать машину. До Измира и аэропорта - 45 минут.
Общее впечатление - на 4/5. Если вы любите неторопливый тюлений отдых с небольшим количеством экскурсий, то отличный вариант.
4
Carl and Kerry
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Я старался быть кратким, но было так много... ..резюмируя - завышенная цена/ложная реклама/не обслуживает британских гостей.
Мы останавливались в течение 1 недели и с в течение 12 часов прибытия уже связались с Easyjet за помощью.
КОМНАТЫ х 2 – грязные, грязные, татуированные и, на мой взгляд, небезопасные. Грязные поврежденные двери, мебель, работы по дереву. Штепсельные розетки, не прикрепленные к стенам. Ванная комната - грязные зеркала, душевой лоток / душевая крышка слива полная черного ила и волос / душевая дверь полная извести. Грязная мебель для спальни, внутренние двери. Напольное покрытие – подъем и, на мой взгляд, опасность поездки. Постельное белье / мягкая мебель – испачканные матрасы, рваные матрасы, испачканные подушки, испачканные подушки, испачканные диваны, испачканные шторы и сетки. Холодильник размещался в шкафу, который был горячим, не работал должным образом.
Еда – «полуночный снэк-бар» – была едой, оставшейся после ужина, перенесенной в другую зону, названную «полуночный снэк-бар». Продовольствие было раскрыто, не содержалось в безопасных условиях, несвежий хлеб и апельсины, которые, казалось, были в прошлом до даты. Теплое вино, теплое пиво. Это было наше первое знакомство с Арией Кларос обедая по прибытии в 21 . 30 . Ложилась спать без еды.
Завтрак – проводится в главной столовой – очень горячий, без кондиционера. Летает везде, не чувствовал себя в безопасности есть, еда плавает в жидкости, выбор невелик. Континентальная область – летает везде, опять не чувствовал себя безопасным в еде. Решился на фрукты, помылся водой в бутылках. Яблоко, виноград и персик – фрукты были очень сухими и на витрине.
Пляжный снэк-бар – отсутствие выбора – бургер/пицца/чипсы/салат. Салат был накрыт, пиццу при вас готовили свежую, бургеры накрывали. Гораздо лучше и с удовольствием ем там.
Ужин – то же самое, что завтрак – тарелка чипсов повторяла это в течение всего нашего пребывания. Проверил фрикадельки, чтобы просто проверить - не проварили, доволен, что не ем!
Итальянский ресторан – не самый лучший, лазанья вышла холодной и люди жаловались. Мои курица и пюре были очень красивыми и съедобными. День 4 – первая настоящая еда, которую съела моя семья.
Ресторан морепродуктов – Вау, это было приятно, очень понравилось – никаких претензий. Очень удивительно.
Напитки - отсутствие выбора, местный алкоголь - дешевый/противный. Вино теплое, пиво теплое. По мере необходимости много воды в бутылках.
Как мы ели в течение недели – снэк-бар на завтрак/чипсы на ужин, если в зале/х 2 посещения ресторана с одним дополнительным посещением, предусмотренным в качестве «жеста доброй воли». Теплое вино/пиво. Заполнялся закусками, привезенными из интернет-магазина - однако, отсутствие выбора. Не удовлетворяет никакие основные ежедневные потребности и т.д. - в основном сувенирный магазин, который продает инфлатаблес, пару пакетов хрущевок и шоколадные батончики.
ОКРУЖАЮЩАЯ СРЕДА – отсутствие кондиционера в главном здании. Запах сточных вод по всему главному зданию отеля и на внешние участки, непосредственно окружающие здание. Наша комната была в пристройке с «видом на сад», но в действительности была «видом на пустырь». Из-за зловония неочищенных сточных вод наша балконная дверь не могла быть открыта ночью. Кварталы пристройки были плохо звукоизолированы, слышали разговоры людей и включенные телевизоры. Представьте, что молодая семья рано встает и хаос готовится – мы все можем быть связаны с этим, не по своей вине, но чувствовали, что они были в нашей комнате!
ПЕРСОНАЛ – бесполезный, грубый, языковой барьер мешал эффективному общению и любой надежде на решение наших вопросов и проблем. Команда ‘гостевых отношений’ – для эскалации беспокойства, очень ломаный английский и не мог понять наши опасения. Их решение состояло в том, чтобы предложить «глубокую чистку» и дополнительную ночь в итальянском ресторане. Мы приняли как единственный предоставленный выбор. Никакой ответственности от отеля, только пожимание плечами и "сладкая" улыбка. Глубоко чистым, это не было, это была 2-я смена кровати с добавлением одеяла, которое не покрыло весь матрас, помещенный под простыню и поверхность чистой!
РАСПОЛОЖЕНИЕ – глушь, гнездится на холмах с ближайшим городом Оздере – ресторанов нет. Пара рыночных магазинов. 3 экскурсии – Эфес/Паммукале/морская прогулка. Не беспокойтесь!
ОСНОВНЫЕ МОМЕНТЫ – пляж, прекрасный пляж. Закусочная, идеально подходит для дня сурка.
EASYJET – отлично, сразу связался с нами, очень извинился, поддерживал связь в течение недели и принял наши опасения всерьез. По их собственному признанию, они не смогли провести с отелем сколько-нибудь содержательных бесед из-за языкового барьера и не получили никаких ответов ни на одно из отправленных писем. Мы поддерживаем связь с Easyjet.
Пожалуйста, посмотрите прилагаемые - только несколько, чтобы дать представление!
20
Olga S
Дата отзыва: 19 сентября 2024
Отличный семейный отдых. Большая и очень ухоженная территория. Номера как и везде на четверку. Разнообразное питание, кроме ресторана несколько снек-баров, с гизлеме, пончиками и мороженным. Большой аквапарк для детей. Анимационная группа очень активная, дартс, волейбол занятия у бассейна - приветливые ребята. Самые лучшие - CAN, ŐMER, Farhad). Спасибо за прекрасный отдых!
4
nadia m
Дата отзыва: 12 сентября 2024
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ – ГРЯЗНО, НЕБЕЗОПАСНО, И ПОЛНАЯ КАТАСТРОФА!
Недавно я заказал отдых через Томаса Кука, ожидая впечатления пяти звезд. То, что я получил, было вне шока – это место является абсолютным позором, и я призываю всех держаться подальше от этого так называемого «люксового» отеля.
1 . Грязные комнаты и отсутствие уборки
С момента нашего прибытия было ясно, что в отеле не было стандартов чистоты. Хотя номер казался чистым первоначально, он НИКОГДА не убирался в течение всего нашего пребывания. Простыни кровати не меняли даже ни разу, а полы, балкон и диван были грязными. Мы, по сути, остались жить в убожестве на время отпуска.
2 . Нет полотенец и отсутствующих удобств
Ситуация усугублялась тем, что в нашем номере по прибытии не было банных полотенец. Как пятизвездочный отель может не обеспечить элементарные удобства? Мы попросили кружки для использования в номере – то, что должно быть предоставлено без вопросов – но, тем не менее, они так и не прибыли. Служба здесь не просто плохая; она нет - существует.
3 . Постельные клопы и риски для здоровья
Мы с ужасом обнаружили, что наш номер кишит постельными клопами. Вся моя семья была укушена, причинив дискомфорт и страдания на протяжении всего нашего пребывания. Я предоставил фотосвидетельства укусов и состояние номера в отель и Томас Кук через WhatsApp, но НИЧЕГО не было сделано. Как вообще такой уровень запущенности возможен в отеле, который претендует на пять звезд? Абсолютно отвратительно и совершенно неприемлемо.
4 . Загрязненный бассейн – опасность для здоровья
Взрослый испражнялся в детском бассейне, и невероятно, что отель ничего не сделал с этим. Бассейн не был очищен, и гости не были проинформированы о загрязнении. Мы с ужасом наблюдали, как дети продолжают плавать в бассейне, совершенно не зная о серьезном риске для здоровья. Это грубая халатность в самом худшем виде.
5 . Пищевое отравление – заболела вся моя семья
Если этого было недостаточно, вся моя семья получала пищевое отравление после того, как питалась исключительно в отеле. Мы страдали от сильного поноса и рвоты во время нашего пребывания, что усугублялось тем, что туалеты отеля были грязными и никогда не мылись. Это крайне опасно для здоровья – отсутствие чистоты, несомненно, способствовало распространению болезней. Это был кошмар!
6 . Нет WiFi и ужасного подключения
Не надейтесь оставаться на связи, пока вы здесь! WiFi в номерах абсолютно бесполезен. Сигнал был настолько слаб, что мы остались без доступа в интернет на все время пребывания. Как гостиница в 2024 году может не обеспечить базовый WiFi-доступ? Это было огромное неудобство и очередной провал со стороны этого ужасного отеля.
7 . Грубая и дискриминационная служба
Багги-сервис был ужасным. Я ждала багги 20 минут, только чтобы посмотреть, как две семьи, приехавшие за мной, становятся приоритетными для водителя. Несмотря на то, что я был первым в очереди, мне сказали подождать, пока их не высадят. Этот вид дискриминационного обращения непростителен, и он отражает полное отсутствие заботы отеля о своих гостях.
8 . Сотрудники были некомпетентны и грубы
Большая часть персонала отеля была невероятно грубой и бесполезной. Кроме того, существует серьезный языковой барьер, поскольку очень немногие сотрудники могут говорить или понимать английский язык. Это сделало практически невозможным общение или решение любого из многочисленных вопросов, с которыми мы столкнулись. Пренебрежение к обслуживанию клиентов было ужасающим.
9 . Эмоциональное расстройство – опыт разрушен
Я была настолько потрясена плохими условиями и отсутствием ухода, что в итоге заплакала на глазах менеджера отеля. Несмотря на предоставление фото- и видеодоказательств отвратительного состояния отеля, они НИЧЕГО не сделали, чтобы исправить ситуацию. Я ожидал расслабляющий отдых, но остался иметь дело со стрессом, болезнью и полным разочарованием. Это место испортило нам поездку.
Final Warning
Этот отель ложно рекламируется как пятизвездочный, когда он даже не соответствует основным стандартам гигиены, обслуживания или безопасности. Я сообщил об этом в соответствующие органы здравоохранения и буду добиваться возврата денег через Томаса Кука. Это был не праздник – это был кошмар.
12
Anomalia1911
Дата отзыва: 30 июля 2024
Это не 5 звезд, 3 максимум.
Лифты не дождешься. На ужин нужно приходить ровно к 7 иначе стол не найдете, как на вокзале.
Нас заселили в бунгало со сломанным в край душем (фото прилагаю). Ремонтировали его часа 2, как можно было так заселять якобы в готовый номер не понятно. Под кроватью в номере лежал мусор и вещи (щипчики для ногтей прошлых гостей). Обои на стене оторваны (фото) и нет светильника в одной из комнат у кровати, освещение просто ни о чем в целом в бунгало, его просто нет. Дают одну карточку на семью!!! Это жутко не удобно. Нет щеток зубных, гели для душа нам не пополняли от слова совсем. Вай фай отвратительный, хорошо ловит только у бассейна и на пляже. Кроме того, его дают только про заселении в 14.00! Если вы прилетите рано утром, его у вас не будет.
Шоу на анимации задерживают на 20-30 минут, душно сидеть и скучно, а место занять надо.
Итальянский ресторан просто ужас, не ризотто, а перловка и в целом делать там нечего, рыбный более менее, в турецкий не ходили.
Иностранцы курят тебе сигареты в лицо на пляже, очень «приятно». Лежаки стоят близко и по-факту ты куришь с ними вместе.
Из плюсов этого местоположения (отель ориентирован на иностранцев, русских туристов в Измире 3%, также русского представителя в отеле вы не найдете):
– нет навязчивой торговли в целом;
– море и пляж свободно до 11-12ч, все сидят на бассейне, вот там лежаки надо занимать в 6-7 утра, если это необходимо.
8
Lyndsay P
Дата отзыва: 22 июля 2024
Останавливались здесь июль 2024 ,
КУРОРТ - Во-первых курорт прекрасен сам по себе, но я бы сказал, что он был бит датирован ни тем менее приятно смотреть и достаточно чистым вокруг курорта и т. д. падение является курорт расположен на холме поэтому, пожалуйста, остерегайтесь всех в гору ходьбы от отеля/бассейнов/номеров. Честно говоря, я чувствовал, что заказал на неделю в сапожном лагере, так как у меня было 2 детей в колясках, они действительно предлагают услугу гольф-багги в отель/номера и из них, и есть небольшой микроавтобус Aria Claros, который идет в отель и из него в зону бассейна. Все включенные поэтому используйте их, если это необходимо. Детям нравился детский бассейн и выбор парашютов, детям постарше нравились парашюты побольше. Они развлекались часами. Они также вытащили инфлатаблес (стрельба по воротам, небольшой надувной замок) один день, который держал их занятными в течение часа или 2 .
Все в бассейнах и желобах в значительной степени компенсированы до конца отдыха для нас.
Квартира/номера - апартаменты для семей расположены вниз по холму, затем вверх по холму от отеля. Встречался с Авиабилетами. Тяжело, когда у вас есть 2 коляски, которые нужно поднимать и опускать несколько раз в день. Номера основные. Листы старые и могут обойтись обновлением. Чувствовал шарики материала на простынях, так как они были достаточно изношены. Мы попросили другой номер, так как лестница была слишком много для обработки после преодоления крутых дорожек из области бассейна. Но нам сказали, что они были заполнены и не могли изменить нас номера. На третий день моя дочь села на кровать после выхода из бассейна. Она все еще мокрая. Мой напарник перевернул матрас, чтобы поприветствовать его грязной нижней стороной, кишащей клопами в верхней части матраса. Матрас также был испачкан плесенью. Было видно, как они ползают с застрявшими рядом яйцами в канавках. Моя кожа ползала, думая, что мы с детьми спали здесь. Пошел на ресепшн, который сказал нам, что дадут новый матрас. Через 30 минут кто-то появился, чтобы почистить матрас. Я отказался и сказал, что точно хочу перенести комнаты. Они смирились с этим и поменялись комнатами. Не то, что нужно посреди недели с четырьмя детьми. Я проверил новый матрас, но он был в порядке. Бонус в том, что нас перевели в квартиру на первом этаже.
Мини-бар в номере очень датирован в обоих номерах, в которых мы были. С момента включения прошло 2 дня, чтобы остыть и сделать что-либо в холодильнике холодным. Вода была теплой в течение 2 дней, прежде чем она начала остывать. Никаких безалкогольных напитков в холодильнике только бутылки воды каждый день. Диван-кровати тоже были не очень удобны для детей. Номера действительно могли бы
Сделайте обновление.
ЕДА - я вегетарианка и мне было трудно найти хорошую еду. Там было много салатной еды, но было полно мух. Мухи были почти в каждом блюде с едой в ресторане. На яйца, на мясо. На сыры, в салаты, на пирожки...Все мухи садились повсюду. Очень круто. Даже мясоедам, с которыми я пришел, было трудно найти еду, достойную наполнения их тарелки, Дети, по сути, неделю жили за счет чипсов. Днем в детском бассейне была еда, но это были салатные чипсы, высушенные куриные наггетсы или томатные макароны. В обеденное время в одном из баров готовили куриные кебабы (курица подаётся в обычном рулоне типа «хот-дог»), не было замороженных коктейлей, которые я бы хотел и говорил с несколькими людьми в бассейнах, которые сказали то же самое. Они ели мороженое в два часа дня, но это были обычные мороженое. Кроме того, в дневное время в бургер-баре подают бургеры и чипсы. Не оценил бы еду вообще можно было бы действительно сделать с рассортировкой проблемы мухи в помещении и сделать лучшую работу скрыть еду, так как контейнеры все казалось оставаться открытыми даже когда вы пытались закрыть их.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ – не знаю, никогда не ходил ночью ни на одно из шоу. В дневное время они занимаются аквааэробикой, дартсом и т.д., к которым вы можете присоединиться.
На пляже есть водные виды спорта, но за дополнительную плату.
Там был детский клуб, но мы никогда им не пользовались, так как дети были достаточно счастливы играть в бассейнах.
На территории отеля есть боулинг и игровой зал, за пользование которыми вы платите дополнительно. Они действительно предложили PS 5 игры на час за 10 евро, старшие мальчики были достаточно довольны этим.
Все квартиры, крутые холмы и еда действительно подвели это место. Сам курорт хороший и бассейны/желоба могут легко развлекать детей часами. Кроме этого желания, которое я забронировал в другом месте. Я вернусь?
8
Vick F
Дата отзыва: 14 июля 2024
Это никакие не 5 звёзд. И даже не 4. Максимум 3,5.
Сначала о плюсах.
1. Очень красивые виды. Просто открыточные!
2. Изумительное море. Тёплое и чистое. Правда, во время шторма прибивает кучу чёрных водорослей, которые никто не убирает. И заход в море тоже на любителя - очень долго очень мелко. Для детей - прекрасно, но когда идёшь 50, 100 метров, а тебе вода всё ещё по грудь, как-то это не совсем то.
Всё осталоное - сплошные минусы.
Абсолютно пофигистическое отношение персонала отеля практически ко всему.
Везде грязь и антисанитария.
Мухи!!! МУХИ!!! Они повсюду! Я такого количества мух ни в одном турецком отеле не видел никогда, хотя ездим в Турцию больше 10 лет.
В столовой мухи везде - они спокойно разгуливают по еде, и никогда это особо не трогает.
Сама еда отвратная. Пожалуй, за те 8 дней, что мы там были, лишь 3-4 раза было что-то реально вкусное (из горячего имеется в виду).
Нет нормальных омлетов - их тут просто не делают!
Коктейли - безвкусные в лучшем случае. Подают в пластиковых (!) стаканчиках. Местный алкоголь в отеле лучше вообще не пробовать, если дорого здоровье.
В номерах чайник, пакетики чая и бумажные (!) стаканчики.
В ванной ни одного стеклянного стаканчика, тоже бумажные. То есть даже зубную щётку с пастой не поставишь - падают.
Ванные комнаты грязные, по углам плесень. Швы пожелтевшие.
Простыни рваные, меняют их раз в сто лет.
И самое главное: мы все трое промучились с животами.
Сначала я пластом лежал день, на следуцюий день жена. А вечером прямо перед отъездом сына начало рвать - пришлось даже вызывать врача и ставить капельницу. И, кстати, мы в течение 40 минут пытались добиться, чтобы в наше "бунгало" прислали "карету", потому что ребёнок на ногах едва стоял. Так и не прислали, хотя на ресепшне отвечали "йес-йес". Пофиг, вообще пофиг!
Резюме: если не хотите испортить себе отдых, держитесь подальше от этого недо-отеля.
20
Сергей Росиков
Дата отзыва: 12 июля 2024
Отзыв только по существу, без глупых придирок к уставшей мебели в номере, комарам на потолке и тд.
Ездили семьёй, проживали в бунгало, рядом с основным зданием.
Отель на 70% заполнен поляками, немцами. Русских мало. Ательеры практически не говорят на русском языке.
Номер в бунгало: номер комфортный, отличное кондиционирование, не централизованное а с обычными кондиционерами. Очень комфортно.
Море: оно шикарное, вода прозрачная, дно песчаное, пологий вход, для маленьких детей просто супер. Вода на пару градусов прохладнее чем в Средиземном море. Пляж широкий, лежаков много, никогда не бывает аншлага.
Рядом водные мотоциклы, бананы, полёт на парашютах и тд.
Питание: мясо, рыба, курица, индейка, гриль, фрукты, арбуз, разнообразная выпечка, уровень очень достойный. Алкоголь только местный.
Уборка: к нам заходили каждый день, не всегда убирались генерально, но чистоту и порядок поддерживали постоянно.
Территория: большая, зелёная, есть где прогуляться. На территории есть аквапарк с несколькими горками.
Вай-фай слабый то появляется, то пропадает на ресепшн работает более стабильно.
Анимация: уровень средненький половина аниматоров работают из-под палки, вечерние номера слабые.
Доступность: рядом с отелем ничего нет. Никуда не дойдёте пешком. Мы ездили в Кушадасы в 30 км портовый городок, разок съездить погулять можно.
Ездили на экскурсию от coral в Измир, экскурсия ни о чём, финальный этап экскурсии - это посещение торгового центра в Измире, это было самое яркое впечатление от экскурсии.
20
World T
Дата отзыва: 07 июля 2024
Отель восхищает большой територией на которой много хвойных деревьев. Парк очень ухоженный. Семейный отель. Берег песчаный, нет скученности людей ни на море ни у бассейна. Еда однообразна но голодным не останешься. Вай фай слабый но это радует тем что и от всемирной паутины надо отдохнуть ;)) Советую не пожалеете отдых на все 100
16
Елена С
Дата отзыва: 20 июня 2024
Отдыхали в июне 2024, территория красивая, море супер, еда средняя, для малышей нет каш и йогуртов на завтрак, не вкусные супы на обед, один раз был борщ с говядиной, он всём понравился , но почему он был только один раз? Фрукты: яблоки, сливы, абрикосы, персики, арбузы всё вкусно. Рыба была каждый день форель, дорада, сибас и др., за вкусную рыбу отдельно спасибо! Был неприятный момент ротовирус, общались с семьями с маленькими детьми кто отдыхал, почти всё его подхватили, будьте аккуратны кто с малышами.
4
Tatiana N
Дата отзыва: 16 июня 2024
Самое отвратительный отель, в котором приходилось останавливаться. Общее впечатления - грязь и вонь. Но для начала плюсы:
-красивая территория.
-чистое море, песчаное дно, пологий вход.
- на пляже всегда есть свободные лежаки, никакой "битвы за место по солнцем" в любое время дня. Не на всех лежаках, правда, есть матрасы, непонятно как ими пользоваться без матрасов. На этом все.
Дальше по делу:
1. Рецепшен - крайне недружелюбный персонал, который к тому же практически не говорит ни по английски, ни по - немецки. Никакой информации об отеле при заезде, что где и т.д. Дали ключи- скажите спасибо и чешите, ищите свой номер. Пока не настояла - карту отеля не выдали. Да, кстати, указатели на территории практически отсутствуют, в первый день наматывали круги, чтобы найти пляжные полотенца, вход в основной ресторан и т.д.
2. Номера: жили в бунгало, семейный номер с видом на море. Старые, грязные, просто убитые. Воняет какой-то затхлостью. Как приехали открыли все окна, чтобы хоть немного проветрить. Мебель вся в пятнах, каких-то подтеках, на окнах, зеркалах просто откровенно размазанная грязь, на полу и в шкафу какие-то пятна. Страшно даже вещи выкладывать в шкаф. Я не из тех туристов, которые по приезде отель тут же заглядывают под кровать на предмет наличия пыли, но, как говорится, даже моему ангельскому терпению приходит конец. Грязь- везде! Вообще грязь и отвратительный запах - это то, что преследовало в этом отеле во всех помещениях. Уборка условная, просто протирают пол и столешницу в ванной. Мебель на балконе вся загажена птицами. Птиц, понятно, не проконтролируешь, но во время уборки там не моют вообще! По английски не понимают ни слова! Чаевые не помогают, проверяли.
Очень слабое освещение, буквально полторы лампочки, в ванной тоже полумрак.
Ванная (вернее большой поддон) грязная, в старых въевшихся пятнах.
Халатов нет, тапочек положили 2 пары на троих, больше не принесли, несмотря на напоминания. Вообще чувствуется экономия на всем и везде.
В один прекрасный день открыли воду в раковине, воды нет, зато из-под неё, из закрытой тумбы рванул поток воды, такой индивидуальный водопад. Лопнул, как потом выяснилось, гибкий шланг. Персонал прибежал быстро, но залило всю ванную. Какое то извинение от отеля, думаете, комментарий? Переселили в другой номер? Ну они про это даже не слышали. Единственное, чего удалось добиться - при выезде ( с боем) бесплатно продлили номер на 2 часа, до 14-00, хотели 50 евро. Можно было и 150 доплатить, это нормальная практика, но не в этом сарае.
3. Основной ресторан. Отдельная песня. Воняет как в дешевой столовой. В начале нашего "отдыха" почему то не включали кондиционер в ресторане, на улице 38.(В лобби отеля кондиционер тоже, кстати, не работал, а днем ещё и свет не включали) На завтрак и обед перекрывали 2 больших зала внутри,(оставался 1 маленький зал, где можно было сесть, но без кондиционера, там было как в хамаме- градусов 45), с тем, чтобы все садились есть на улице (повторюсь 38). . Народа в отеле много, соответственно, чтобы найти свободный(не говоря уже о чистом)стол, нужно было нарезать несколько кругов с тарелкой. Более или менее свободно с 7 до 8 утра и к концу обеда/ужина.
Очень странная система уборки со стола. Вдоль столов возят тележку, на которую составляют грязну посуду. Расстояния большие, не натаскаешься, нет вопросов, но к тележке прикреплен бак для отходов. И прежде чем составить на тележку грязные тарелки, все оставшееся на тарелках скидывают в этот бак. Прямо на уровне столешницы, в довольно узком проходе между столами. Бак, как вы понимаете, меняют по мере наполнения. Вонь соответствующая.
Мухи везде.
Еда так себе, выбор не большой, но, в принципе голодным не останетесь, кое-что даже вкусное попадалось. Приличный выбор типичной для Турции выпечки и сладостей. Фрукты были, но выбор небольшой (яблоки, апельсины, сливы, ближе к отъезду появились арбузы)
При все этом максимально недружелюбный персонал. Очень удивило, что не говорят по английски. при том, что местных отдыхающих процентов 10, очень много поляков и англичан, были чехи, немцы и русскоговорящие.
20
Николай И
Дата отзыва: 11 июня 2024
Отличный отель для семьи с детьми, вкусная еда, хороший сервис, еда круглые сутки, отель расположен на гористой местности, но возят маленькие автобусы прям до номера, по вечерам разные шоу и для детей и для взрослых, море прохладно чистое и не глубокое
20
Елена К
Дата отзыва: 10 июня 2024
Отличный семейный отдых, классная анимация👍👍👍,отличный современный аквапарк, приличная еда, большое спасибо аниматора sidy! Номера как в большом отеле таки м домиках на 6 номеров, гористая местность но ездиет автобус с пляжа и на пляж!
20
Alex V
Дата отзыва: 10 июня 2024
Очень красивая природа и море!!! Тихо и спокойно! Да, конечно можно было провести небольшой косметический ремонт и улучшить качество уборки, но эти маленькие не дочеты перекрываются самим месторасположением отеля, ещё раз повторюсь очень красивая природа и чистое море!
4
DB B
Дата отзыва: 24 мая 2024
Приехали из аэропорта в ранее время (около 7 утрая). На респешене сказали, что время заселения в 14 часов, но номер будет готов к 11. Оформив документы, предложили пройти на завтра и немного подождать.
В 11 номер так и не был готов, сказали ждать 14, не приятно, что сотрудники обманули.
20
Renz V
Дата отзыва: 19 мая 2024
Мне нравится отель, но ресторан очень хороший, потому что все дни я улыбаюсь, ем пиво - это efes, мне нравится, что я и мои друзья иногда приходим, это так скучно, команда аниматоров и kinnkylex 69 так хороши, что нам нравится амфитеатр, и показывают, что они помогают нам и моей комнате плохо, что я не вижу солнца
20
Aimeerose w
Дата отзыва: 29 апреля 2024
«Ария» — замечательный отель, великолепная команда аниматоров, а персонал очень дружелюбный и гостеприимный, особенно ülfet. Еда и напитки прекрасны, а удобства фантастические! Красивые закаты
20
Cahit A
Дата отзыва: 23 апреля 2024
Такое красивое место, что вы должны пойти сюда на отдых, каждую заслуженную копейку😊 вы можете есть и пить… у вас будет живая музыка, дискотека для детей, место для купания, если вы упомянете мое имя, вы можете получить скидку
😂😂😂 Джахит Айдын большое спасибо, ребята, увидимся в следующий раз…
20
Marta K
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Это был чудесный отдых, красивое место, замечательный отель, отличный персонал - приятный, компетентный, улыбчивый и услужливый, вкусная еда - аплодисменты всей команде, лучшая команда аниматоров - с Зузу - наш номер 1 - всем спасибо! Мы снова будем там в мае 2024 года, Марта и Мацек из Польши.
20
Bjorn R
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Отель предоставляет все необходимое. Пляж хороший, вид из отеля красивый. Будьте готовы немного прогуляться, территория большая. Но в случае необходимости отель предоставляет багги. Мы приезжали сюда много раз, так как находили руководство очень любезным и отзывчивым, если возникали непредвиденные проблемы. Особая благодарность Алине из отдела бронирования. Еда хорошая и разнообразная, хотя в низкий сезон выбор может быть немного меньше. Номера хорошие, и кровати до сих пор были удобными.
16
Cindy
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Ежегодно приезжаем в этот отель и ни разу не разочаровались. Персонал здесь очень услужливый и обслуживает вас с хорошим отношением. Еда достаточно хорошая, с разнообразным мясом и каждым приемом пищи, есть рыбное блюдо. Хороший турецкий кахвалты. Пляж отличный, прозрачная и чистая вода. Погода в апреле еще холодная, поэтому водные горки еще не открыты. В июне прошлого года мы были здесь и попробовали разные водные горки, и кататься на них было очень весело. Если вы приехали с семьей и друзьями, это хорошее место для проживания и множество развлечений и развлечений.
20
Claudia G
Дата отзыва: 15 апреля 2024
В этом отеле есть все, что вам нужно для незабываемого отдыха. Просторный, удобный, дружелюбный персонал и прекрасная семейная обстановка. Еда вкусная, свежеприготовленная, а также большой выбор блюд.
Алин, один из менеджеров, приложил все усилия, чтобы помочь мне и удовлетворить потребности моей семьи.
Я прекрасно провел там время. И обязательно вернусь.
20
Amy H
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Мы останавливались здесь уже дважды и только что забронировали номер для повторного визита. Это потрясающий отель с дружелюбным и гостеприимным персоналом. У нас есть маленькие дети, и всех детей развлекали на протяжении всего нашего пребывания. Номера идеально чистые, еда прекрасная. Рекомендую семьям 😊
Мы забронировали номер напрямую через WhatsApp отеля. Хуля была вежлива и очень полезна при бронировании, а также очень эффективно отвечала на вопросы и подтверждала. Я определенно рекомендую 😊.
20
Julija
Дата отзыва: 15 марта 2024
Отличное место для отдыха с семьей. Итак, мы организуем и покажем. Персонал замечательный, еда очень вкусная, в номере всегда чисто! Мы наслаждались каждой секундой нашего пребывания здесь.
В течение дня всегда проводятся веселые мероприятия. Так что это не только отдых, но и веселое место!
Обязательно вернусь!
20
Екатерина Б
Дата отзыва: 26 февраля 2024
Отличный, уютный отель, очень красивая большая территория. Отдыхали не в основном корпусе, но все равно все понравилось. Питание разнообразное, всего было достаточно. Есть несколько видов водных горок, будет интересно и взрослым и деткам😊
20
Dorota K
Дата отзыва: 24 января 2024
Лучший отель, в котором я когда-либо был.
Вкусная и разнообразная еда (фрукты, овощи, салаты, супы).
и многое другое) и отличное место для отдыха.
Большое место, где можно погулять, три - красивый пляж. Вы можете бесплатно пользоваться водными велосипедами и каяками. Номера удобные и чистые.
Это лучшее место для вашего отдыха.
4
Chris L
Дата отзыва: 20 ноября 2023
1 . Шокирующие стандарты чистоты
2 . Ужасное качество еды, приводящее к тяжелым заболеваниям
3 . Номера далеки от обещанного 5-звездочного качества.
4 . Грубое искажение информации об объектах, особенно ресторанах.
5 . Полное игнорирование диетических предпочтений, что привело к тому, что я стал употреблять мясо после того, как был вегетарианцем более 30 лет.
Откровенно говоря, наш отпуск был полной катастрофой. 5-звездочный отель, который, как мы полагали, обеспечит роскошные и комфортные условия, оказался далёк от чего-либо, даже отдаленно близкого к 5-звёздочному заведению. Самой вопиющей проблемой была столовая, которую иначе как некачественной столовой назвать нельзя. Мы едва успели там поесть, что заставило нас потратить дополнительно 1000 фунтов на питание. Это неожиданное финансовое бремя стало результатом вводящего в заблуждение представления об удобствах отеля.
Чистота, а точнее ее отсутствие, была еще одной серьезной проблемой. Прискорбные стандарты гигиены в отеле были просто ужасающими. В результате вся наша группа заболела больше недели. Наши жалобы, высказанные с большим разочарованием, похоже, остались без внимания, поскольку ситуация осталась неизменной. Нам пришлось терпеть дискомфорт, который просто недопустим для любого платежеспособного клиента.
Кроме того, состояние нашей комнаты было позорным. Это было грязно и лишено элементарных удобств, которые можно было бы ожидать от любого жилья, не говоря уже о предполагаемом 5-звездочном заведении. Это вопиющее искажение качества нашего жилья только усугубило наши общие страдания.
В общем, наш отпуск стал кошмарным опытом, который был не только эмоционально тяжелым, но и физически вредным. Невероятно, чтобы компания easyJet Holidays могла заставить нас поверить, что мы бронируем 5-звездочный отель, хотя на самом деле это была не что иное, как пародия.
16
Ольга
Дата отзыва: 10 ноября 2023
Из плюсов: шикарная территория - есть где погулять, отличный вид со всех точек - реально очень красиво, прозрачное, чистое море, оооочень дружелюбный персонал, всегда учтивы, улыбчивы и готовы помочь. Хорошие номера.
Из минусов: Скудная еда, мало выбора и не сказать, что вкусно, но голодными не уйдете. Плохой алкоголь, выбор коктейлей ограничен, часто приходилось выливать, тк стремно намешали.
Из общего: Было много поляков, немцев, британцев. Конфликтов не было, ни кто не напивался в кашу. Контингент адекватный.
16
celina C
Дата отзыва: 24 октября 2023
Этот праздник был именно тем, что нужно. Примерно в 35 км от Кушадасы поблизости не было большого количества людей, поэтому мы остановились возле отеля. Номер простой, но идеально подходит для того, что нам нужно. На территории есть магазин (базовый), ювелирный магазин, магазин сумок и магазин одежды, не говоря уже о тату-салоне! !
Бассейны выглядели великолепно, но, честно говоря, большую часть времени мы проводили на пляже. Здесь внизу были туалеты, душевые и раздевалки, а также закусочная и бар с напитками. Закуски были одинаковыми каждый день, но очень хорошими.
Единственным недостатком этого отеля было отсутствие разнообразия и этикеток, на которых было указано, что это за еда. Большую часть времени это были догадки. Однажды утром я взял выпечку, которая, как мне казалось, была булочкой с корицей, и, вернувшись к столу, понял, что это настоящая миндальная булочка. Для меня это не было проблемой, у меня нет аллергии, но другим может не повезти. Мне показалось, что для 5* отеля этого недостаточно. Я надеюсь, что отель быстро устранит эту проблему, прежде чем кому-то не повезет. В остальном у меня был отличный перерыв.
16
anita B
Дата отзыва: 13 октября 2023
Сэм, мы любим тебя, ты лучший, номер хороший, пляж хороший, чистый, персонал в уборной хороший. Люди и чистота, хорошее, уважаю их, шеф-повар ресторана тоже лучший, вспыльчивый, спасибо, Ария Кларос.
20
neringanavickiene72
Дата отзыва: 12 октября 2023
Очень хороший отель - расположение, еда. Но отдельное спасибо господину Канату Вардару - такому умному и отзывчивому человеку - он помог сделать наш отдых в райском стиле :)
Очень легко найти все магазины на микроавтобусах.
16
Passport37980906340
Дата отзыва: 10 октября 2023
Сам хороший Анимация пляж хороший большой чистый уборка Персонал Хороший. еда Хорошая Тести Шоу в Nicht Хорошо, но Поздно Комната старая любая война, нам здесь нравится, это отель Goodyear Танки для всех делают наш праздник счастливым, воппа
4
Edgar L
Дата отзыва: 08 октября 2023
Ужасные места! ! ! Моя девушка была застрахована, и отель не может оказать первую помощь, а в этом 5-звездочном отеле даже не предоставили повязку! Для любой помощи мне нужно позвонить в скорую помощь и руководство отеля не заинтересовано в какой-либо поддержке моей девушки!
16
N J
Дата отзыва: 06 октября 2023
Персонал в отеле потрясающий, особенно хочу отметить Хакана и Дениса из команды развлечений. А потом Фарук из водного спорта. У нас был первый опыт парасейлинга, и это было счастье.
16
Марина К
Дата отзыва: 19 сентября 2023
Были в отеле с 11.09 по 22.09. Начитались отзывов и были в шоке. В каждом отеле можно найти грязную битую тарелку, не убранный номер и тд. За 1 доллар вам тут будут руки целовать. Не забывайте, что все хотят заработать и никто вас ничего не должен за уплаченные деньги. Отель невероятно красивый. Это перекрывает все минусы!!!! Жили в номере 7391 на первом этаже - прекрасно! В домиках не в главном здании. Поесть всегда можно себе найти. Чистое море, большой бассейн. Всем хватает места, никогда не ходили не занимали место. В общем нам очень понравилось. Но лететь советую до Измира, из бодрума уж слишком долго ехать. Хотя у нас был комфортабельный мерседес.
4
Денис Д
Дата отзыва: 15 сентября 2023
Отель подуставший, часть баров/бассейнов/ локаций не работает. Питание скудное, но голодными не останетесь. Кофе по турецки и хамам-платные. Туристы приезжающие после 15 сентября обнаружат еще больше закрытых локаций, тк отель посчитал что сезон заканчивается. Территория большая, зеленая, классный пляж и долгий/мелкий песчаный заход в море. Крайне внимательно относитесь к заказу такси через ресепшен. Решил заказать такси в Кушадасы, через этих профессионалов. Стоимость озвучили как 40 евро в оду сторону, 10 евро обратно в отель, и бесплатное ожидание. На вопрос а почем автобус, ответ был 70-80 лир в одну сторону. Не долго думая, согласились поехать на такси. Долгий разговор дублировался написанием цифр на бумажке. Приехало такси, попросил привезти в порт, естественно таксист с довольным лицом привез нас к продавцу шмоток, и нажав на газ испарился. Продавец сказал, что таксист вернется после того как он его наберет, и предложил экскурсию по его магазину, но мы отказались. Погуляв по городу, мы вернулись в магазин, попросили вызвать такси и под нытье продавца о его невероятных продажах, сели в такси. Обратно нас вез уже другой водитель, на другой машине. По окончании поездки, водитель озвучил цену в 80 евро, мы предложили ему пройти на ресепшен. На ресепшен естественно нас не узнали, начали убеждать, что стоимость верная и мы все не правильно поняли. После предложения просмотреть камеры, был приглашен менеджер и из мусорки была извлечена бумажка с цифрами, которую пытались выдать за ту, на которой ресепшен писал цифры перед поездкой. Но бумажка была прям совсем не наша. Пропущу долгие переговоры с менеджером, в ходе которого выяснилось что отель не имеет собственного такси, и предложение разбираться с таксистом самостоятельно, но контраргумент с напоминанием что все переговоры с таксистом вел отель в лице ресепшен, привел к тому, что таксист резко уехал, а менеджер грозно сказал ресепшен не принимать заказы на такси. Сегодня утром решил проверить, стоимость такси и вернулся на ресепшен. Там стоял человек, не участвовавший во вчерашних событиях. На вопрос о такси в Кушадасы, сказал что не проблема и сейчас узнает стоимость. Внезапно появилась одна из сотрудниц ресепшен, которая вчера продавала нам такси и участвовала в вечернем мероприятии. Эта дама, увидев меня, сразу начала что то быстро говорить по турецки своему коллеге, после этого дожидаться ответа я не стал. Выводы из этой ситуации следующие. В отделе есть схема, как развести туриста на деньги. В схеме по мимо сотрудников ресепшен, участвуют управляющие. Либо указания управляющих не работать с такси, никого не интересуют.
20
Оксана О
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Невероятные ребята , мега красивые , спортивные и позитивные . Хакан самый обаятельный парень который устраивал нам спортивный отдых и развлечения. Я таких красивых тел не видела оооочень давно в турецких отелях . Веселые позитивные , только по этому я стала ходить на все анимации
20
Яна Н
Дата отзыва: 13 сентября 2023
Добрый день . Я впервые в этом регионе , и выбрала для отдыха данный отель для своей семьи . Хочу отметить шикарное море , очень красивую зеленую территорию ,разнообразное питание . Хорошая команда аниматоров -ребята очень живые , доброжелательные . Устраивают отличные шоу , спортивного и развлекатеного характера . Очень понравилась аква-аэробика от Хакана . Вечерние шоу тоже интересные . Некоторые Номера и сам отель требуют ремонта , в остальном все отлично , рекомендую данный отель для отдыха с детьми .
20
Михаил М
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Приехал в начале сентября на 2 недели. Впечатление положительное, но учитывайте, что отель польский, русских в нем порядка 10%. Еда, алкоголь не сильно разноообразные, но качественные. Постоянно работает команда аниматоров. Пляж песчаный, вода теплая.
12
Гузель С
Дата отзыва: 20 августа 2023
Отдыхали в отели в середине июля 2023 г, с маленькими детьми.
Конечно отель не 5, кто отдыхал в хороших 5 сразу почувствуют разницу в сервисе, в напитках, в состоянии номеров.
Начну с плюсов - огромный плюс этого отеля это море, море, бухта - просто идеальные и на самом деле многие минусы этого отеля закрывают. Чистейшее море, с утра слегка прохладное с идеальным песочным дном, для детей просто супер, весь отдых маленькие лети просто не вылезали из моря, у младшего даже аллергия на коже прошла, у скал обязательно поныряйте с масками, там ежи, осьминоги, красивые рыбки.
В целом очень не плохая еда в отеле, огромный выбор овощей, фруктов, гарниров, мясо всегда есть, рыба 1 вид ежедневно (дорадо, скумбрия), десерты. Но для детей однообразно. Вкусно готовят в снек барах у пляжа, и пиццу и наггетсы и тд.
При приезде сразу оплатили номер с видом на море, 10 евро сутки. Вид на море был шикарный просто.
Плюс отеля в том, что так как отель находится в отдалении, то до экскурсий в Эфес, и Измир ехать очень близко, всего 20-40 минут.
Если не были в Эфесе то обязателен к посещению. В Измире ничего особого, большой промышленный город, ездили больше из-за шоппинга в ТЦ, но брендовых люксовых магазинов нет, имейте ввиду, только масмаркет.
Хороший аквапарк в отеле, как детский так и взрослый, много горок, детская территория с аквапарком очень интересная.
Минусы: 3 часа ехать из аэропорта Бодрума, отель очень отдален, находится в горах, и если хотите вечером выйти погулять в городе, то негде, надо ехать на такси минут 25 в Кушадасы.
- Ужасный кофе в отеле!!! Это просто позор для отеля 5, кофе какое-то в автоматах типа 3 в 1, для меня этот момент важный был, вкусный завтрак с вкусным кофе и с красивым видом, к сожалению, остался только в мечтах.
В последние 2 дня сломался кондиционер на всем этаже, жара стояла в июле 38 градусов, на ресепшене только каждый час обещали исправить, так и не исправили, спать соответственно было не возможно, переселить не могли так как отель был заполнен.
Очень не качественные напитки, детям в автоматах разливают разведенный Yupy, нет соков свежевыжатых, нет коктелей вкусных, все коктейли делают из Yupy, виски один вид какой то местный. Хорошо что был в отеле магазинчик где можно было покупать нормальную колу, алкоголь, снеки, и с учетом роста курса евро покупать приходилось очень задорого.
Рубли не принимают нигде, карту мир тоже нигде, все только в евро, долларах, лирах, рассчитывайте бюджет, так как в крайнем случае только в Измире в обменнике можно с комиссией обменять рубли.
Детской анимации практически нет можно сказать, клуб пустой, 2 набора лего стоят на улице, и карандаши с фломастерами, ну и говорят только на турецком, английский плохо знают аниматоры. Вечерняя анимация для детей это только танцы, даже нет площадки детской поиграть.
И еще огромный минус отеля это мухи, когда читала в отзывах про мух как то не придавали значения этому, но в отеле реально мух много, они прямо достают, особенно в ресторане, то есть приходится всю еду закрывать салфетками.
Очень плохой интернет, на пляже не берет совсем, с периодичным успехом в лобби и номерах. Но еще отель был заполнен туристами, возможно причина в этом, в итоге муж купил местную симку и раздавал всей семьей интернет.
20
Vitleo7707
Дата отзыва: 29 июля 2023
В целом, мне очень понравилось.
Замечательно для семейного отдыха.
От а/п Измир всего 40 минут, можно на маршрутках доехать до Эфеса/Сельчука, Кушадасы, соседнего Оздере (магазины, аптека, банкоматы).
Очень разнообразное питание на шведском столе, есть возможность перекусить/попить на пляжах, есть чаепитие с выпечкой.
Море достаточно мелкое, бассейны 140 сантиметров, нет опасений, что дети утонут (если не очень маленькие).
На территории есть небольшой аквапарк.
Есть мини-диско для детей, концертные программы для взрослых. Много активностей от команды аниматоров
Из недостатков - не всегда качественная уборка в номере. Нет спортзала, нет возможностей для утренних пробежек (по трассе не очень комфортно). Нет банкомата в отеле.
16
Frdm
Дата отзыва: 27 июля 2023
Коротко
1) Пляж:
- идеальный пляж для купания с детьми, долго мелко и песок без каких либо камней вообще
- само Эгейской море очень чистое всегда, вода даже вечером прозрачная, но утром было прохладно купаться, после обеда уже норм
- шезлонгов достаточно, много мест под кронами деревьев, очень прикольно
- выход к аквапарку сразу с пляжа, тоже очень удобно
- хорошая волейбольная площадка
- на пляже работает бар и несколько мест для перекуса, все удобно
2) Номера и отель:
- у нас был 2 комнатный номер не в основном корпуса, а в отдельных бунгало, если с детьми просите чтобы заселяли ниже, с коляской тяжело таскаться
- сам номер в хорошем состоянии
- очень плохая уборка номеров
- территория отеля очень ухоженная и красивая
- аквапарк замечательный, детей не вытащить, аниматоры везде следят за порядком
- постоянно приходиться ходить в гору к номерам и ресторану основному, поэтому готовьтесь к прокачке или можно ездить на карах и автобусе, который целый день ездит туда/сюда
3) Питание и бары:
- алкоголь хороший
- питание в ресторане нормальное, без изысков, каждый день в принципе одно и тоже, есть мясо и рыбо гриль каждый день и это самое главное
Все очень дорого везде, берите с собой евро, так как они доллары и лиры пересчитывают по удобному им курсу и получается выгоднее ехать сразу с евро
В отеле очень мало русских, в основном Европейцы, причем большая часть поляки. Все адекватные, никаких вопросов не возникало.
Эгейское море и эта сторона Турции очень понравилась.
Если сравнивать с Сиде или Белеком, то там конечно шикарнее программы развлечений, вкуснее и разнообразнее еда, но тут очень классное море и природа в разы лучше.
16
Stanislav S
Дата отзыва: 06 июля 2023
Замечательно отдохнули с семьёй в июне 2023.
Хороший обслуживающий персонал, очень внимательно относятся к своим обязанностям. Спасибо!
Аниматоры великолепны, много приятных воспоминаний. Спасибо!
Проживали с семьёй не в основном корпусе отеля, а в двухкомнатном бунгало. Состояние ремонта особенно в ванной комнате оставляет желать лучшего.
16
Ivan
Дата отзыва: 01 июля 2023
С детьми очень хорошо. Пляж супер, песок беж гальки, детский аквапарк большой, с едой нормально. Номер в главном здании чистый просторный. Лучше брать с видом на море, вечером очень красиво на лагуну под луной смотреть
Из минусов только то, что отель немного старенький, хотя бы в коридорах ковролин обновить и обои. Еще из минусов - спорт зал, тренажеры убитые, кондиционеры не работают, никто не приглядывает за ним, забегают дети без присмотра
20
Mariela G
Дата отзыва: 30 июня 2023
Приятного пребывания! Очень добрый персонал! Я обязательно вернусь сюда снова! Все было идеально! Еда была такой вкусной! Номера чистые! Волшебный отдых! В отеле есть все, анимация, бассейны, рестораны, спа и т.д. Это было идеальное сочетание!
20
BETI I
Дата отзыва: 30 июня 2023
Хороший, уютный, гостеприимный санаторий. Все было прекрасно, за исключением местных гостей, которые были грубы, но персонал был очень любезным. Цены на фотографии и занятия спортом завышены, но это не испортило наш отдых.
8
Alp Ö
Дата отзыва: 26 июня 2023
Й?ллард?р сурек гельди?имиз Ария Кларос бу сезон олдук ак т денейим йа?ат?. Servis ve yemekler hi iyi de?il. nce inenlerden sonra gelenlere yemek kalmad? deniliyor. Плажа ини? serbisleri ok ge geliyor. Ancak en nemlisi havuz ba?? ?Эзлонг Йетерсиз. ?stetemize ра?мен калмад? отрицатель. Ta??n ул пе havlu att?k. Б ыле резиллик г рмедим. Bir daha asla tercih etmem. (Ария Кларос, которую мы полюбили за долгие годы, в этом сезоне пережила очень плохой опыт. Обслуживание и еда совсем плохие. Говорят, что для тех, кто сойдет первым, еды не останется. Прибывают шаттлы для высадки на пляж. очень поздно.Но самое главное не хватает лежаков у бассейна.Говорят,что она не осталась,хотя мы и хотели.Мы бросили полотенце на камень.Такого безобразия я еще не видела.Больше никогда не выберу. (ди?ил)
Ария Кларос, которую мы полюбили за долгие годы, в этом сезоне пережила очень плохой опыт. Обслуживание и еда не очень. Говорят, что у тех, кто сойдет первым, еды не останется. Шаттлы для высадки на пляж прибывают очень поздно. Но самое главное не хватает лежаков у бассейна. Говорят, что он не остался, хотя мы и хотели. Мы бросили полотенце на камень. Такого позора я еще не видел. Я бы никогда не выбрал снова. )
20
Traveler32667549488
Дата отзыва: 07 июня 2023
Отель является идеальным местом для отдыха как взрослых, так и детей, ведь каждый день найдутся развлечения для обоих. Еда разнообразная, каждый выберет что-то для себя. Номера хорошие, убираются ежедневно. Сервис в отеле отличный. В частности, посыльного Догкана, который встретил нас с искренней улыбкой и очень заботился о нас. Мы могли рассчитывать на него во всем. Он очень хорошо говорит по-английски, поэтому общаться с ним легко. Он нам очень помог, так что заслуживает упоминания :)
20
Marvin D
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Нога такая хорошая. Вид был таким удивительным. Номера такие чистые. Хороший личный. Бар на пляже такой хороший. Вещи были такими хорошими. Вы можете управлять водным мотоциклом. Хорошие вечеринки, в которые можно доехать до города на дешевом такси.
20
Nils-Justus B
Дата отзыва: 22 апреля 2023
Персонал замечательный, и еда действительно хорошая.
Вид также такой потрясающий… за эту дешевую цену вы не можете найти что-то лучше.
Наш номер был очень просторным, а вид без моря был действительно потрясающим из-за красивого пейзажа.
8
Laura
Дата отзыва: 20 апреля 2023
Итак, это честный отзыв, моя семья приехала сюда на 10 ночей по системе «все включено», мы забронировали отпуск с любовью на том основании, что у них был аквапарк, много развлечений для детей и все, что нам нужно, в одном месте, это было бы самое лучшее. случай, если любовные каникулы рекламировали тот факт, что это сезонный отель, они никогда не заявляли об этом на веб-сайте, поэтому, когда мы приехали, ничего, за что мы заплатили, не было в наличии, это не вина отеля, мы поговорили с менеджером Канатом, он знал о проблемах у нас было такое понимание, и он сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание лучше, сам отель прекрасный, избегайте безалкогольных коктейлей, хотя они, казалось, делали детей плохо, но они пили огромное количество, ха-ха, весь персонал был замечательным и хотел чтобы поблагодарить их всех за то, что они были такими добрыми, мисс праздники любви продала нам этот отпуск, и это отвратительно, что им может сойти с рук такое обращение с трудолюбивыми людьми, мы заплатили более 3000, и они предложили нам 50 в качестве жеста доброй воли? Летом в отеле было бы здорово, но до конца апреля ничего не открывается, так что будьте осторожны.
20
Voyager59753834965
Дата отзыва: 20 апреля 2023
Лучший отпуск, на который я взял своего сына, прекрасное место, персонал, еда и самые дружелюбные люди. Я наслаждался каждой минутой с занятиями для себя и своего сына. Персонал был изюминкой моей поездки. Обязательно вернусь снова
20
Hennie K
Дата отзыва: 18 апреля 2023
Мы всей семьей отлично провели время! Отель был превосходным, еда была действительно хорошей, удобства были чистыми и работали. Золотой спа был великолепен, рекомендую турецкие бани. Персонал со всех сторон был дружелюбным и услужливым
20
Ramune P
Дата отзыва: 16 апреля 2023
Я сообщил напрямую в отель через Whats App о цене, они предложили нам отличную цену, поэтому я не стал ждать и сразу же забронировал номер. Я действительно с нетерпением ждал праздников, и, к счастью, этот курорт был фантастическим выбором! Мы останавливались в Арии Кларос на 10 ночей во время пасхальных каникул с 5 по 15 апреля, 2 взрослых и 2 маленьких детей.
Всего за пару дней до прибытия в отель у меня был день рождения, и когда мы приехали, я обнаружил прекрасный цветок, оставленный на столе в номере (я не уверен, что другие гости получают то же самое, но я чувствовал себя особенным).
Наш номер Делюкс был просто восхитительным, а вид из него был еще более захватывающим! Это было с видом на великолепный пляж и бассейн. Все 10 дней я не мог нарадоваться этому виду! ! ! Курорт огромный.
Персонал был исключительно блестящим. Все были приятны, вежливы, предупредительны, игривы с нашими детьми и не могли сделать достаточно для вас. Отель был очень чистым, много персонала убирало, чистило, пылесосило, убирало со столов, а туалеты регулярно проверялись и чистились. Был только один человек, которого я считал ненастоящим. Это была девушка по связям с гостями. Она сказала нам, что автобусы не ходят в Куссадасы или Оздере, что вместо этого мы должны были взять такси, которое стоит 75 евро обратно в Куссадасы. Она объяснила, что сейчас не сезон, поэтому транспорт не ходит, иначе будет очень нерегулярно. Однако от других людей, которые останавливались в отеле, мы узнали, что автобусы ходят в обе стороны каждые полчаса или около того за 1 или 3 евро с человека.
Еда была в изобилии. Холодные и горячие блюда менялись ежедневно. Круглосуточно все включено - это прекрасно. Напитки могли бы быть немного лучше. Коктейли были очень простыми, многие из них были слишком сладкими на вкус, качество напитков можно было бы немного улучшить. Сказав это, мы все же нашли наши любимые. Я бы не рекомендовал соки для детей, но они делают маленькие водные ванночки для детей, и есть много больших бутылок с водой во время еды для всех. Уборщики также оставляют бутылки с водой в номере каждый день.
Так как был не сезон, развлечений для взрослых не было, а для детей совсем чуть-чуть - детская дискотека. Я думаю, что они пытались организовать детский клуб днем, но дети к ним не приходили, но они не были хорошо разрекламированы.
Спа просто сказочный. Все, кого я знаю, останавливались на курорте, в том числе и я, заказывали себе массаж или какие-то процедуры. И снова персонал старался изо всех сил, чтобы их гости чувствовали себя как можно более желанными.
Чуть не забыл упомянуть о крытом бассейне, вода подогревалась и плавать в нем было очень приятно.
В целом, я очень рекомендую этот отель для семейного отдыха, так как в нем есть все, что можно предложить всей семье в часы пик.
20
usman w
Дата отзыва: 11 апреля 2023
Уважаемые гости
Я собираюсь дать вам честный отзыв об отеле в деталях, так как люди здесь дали негативные отзывы об этом курорте, например, они берут плату за воду или персонал очень грубый, не 5-звездочный курорт, еда не очень хорошая, люди болеют и т. д. это все просто ложь.
да, если кто-то заболел, есть много разных причин. как путешествия, изменение в еде, и многое другое.
Правда - это 5-звездочный курорт с очень хорошим обслуживанием клиентов. все бесплатно, если вы покупаете концепцию «все включено», за исключением того, что руководство курорта уже объяснило.
Персонал, такой как Ахмад, Юнас и все остальные, очень заботлив, готов помочь, направить вас во всем, что вы ищете.
Номера хорошие и чистые, матрас новый и удобный.
Круглосуточная горячая вода с исключительным напором в душе.
Много развлечений для детей и, конечно же, прекрасный пляж и бассейн. это действительно ощущение роскоши.
Самое главное еда, поверьте мне, это действительно вкусная еда, и все свежее. ежедневное утро, день и ужин по системе «шведский стол». свежие фрукты салаты. много посуды. который вы определенно должны сказать, что его более чем достаточно.
Наконец, мини-диско каждую ночь для детей очень весело устраивают Зузу и Саша. обе очень милые и красивые дамы и мягкосердечные.
16
Khanina80
Дата отзыва: 29 декабря 2022
Прекрасное место для отдыха всей семьей. Красивое место расположенное в бухте. Море эгейское чистейшее. Недалеко от берега можно поплавать с маской и полюбоваться на разных рыбок. Пляж тоже очень даже хорошо организован. Множество развлечений для детей- анимация, мини клуб, горки водные. В еде мы не особо привередливые поэтому нам всего хватало и мяса и овоцей и фруктов. Единственный минус для нас был, который запомнится на долго это жуткий запах в номере и на территории домиков. Я так понимаю, каким то вонючим антисептиком они поливают газоны. Но эта вонь пробирается в номер, невозможно открыть балкон либо окно. И это происходит каждый день. Очень жаль что это так, потому что портит в корне впечатление от отеля.
16
Ирина
Дата отзыва: 16 декабря 2022
Отдыхали в этом отеле не первый год, очень нравится расположение отеля, в бухте, поэтому тут очень редко волны и хорошо плавать, единственный минус, гористая местность, постоянно нужно спускаться/подниматься, и аккуратно ходить, о красивых туфлях тут явно можно забыть во избежании сломанных ног, хотя можно ездить на специальных машинах, они катают гостей на территории, еда обычная, без прикрас, излишеств и тд, но каждый найдет что-то на свой вкус. В этом году очень удивила команда аниматоров, активные, веселые ребята, каждый день устраивали вечеринки и придумывали что-то новое. Заир немного разочаровало отношение персонала, самые отвратительные работники на reception Cenk, который категорически отказывался помогать и решать наши проблемы, хотя единственный из всего персонала говорит по-русски, и светленькая девушка, не помню, как её зовут, которая всегда, когда мы подходили решить какой-либо вопрос уходила, и говорила, что у нее болит голова. А в целом от отдыха у нас остались как и всегда приятные впечатления, остальное мелочи.
20
nik93932022
Дата отзыва: 06 декабря 2022
Отдыхали в этом отеле в сентябре, очень понравилось Все. Расположение отеля, инфраструктура, персонал, все -прекрасно. На большой территории несколько аквапарков для детей и взрослых. Хотели бы вернуться и отдохнуть в отеле Ария ещё раз
8
Tatyana R
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Не рекомендую данный отель так как он совсем не соответствуют уровню 5 звёзд.
На данный момент отдыхаем в отеле, вот основные минусы:
1 . У ребёнка день рождения- один годик, попросили в отеле заранее маленький тортик и свечку, нам сказали не проблема, 30 евро заплатите. Такое встречаю впервые, хотя объехала очень большое количество стран.
2. Еда, типа есть диетический стол. По факту в ресторане есть диетический стол и даже написана надпись, НО стоят пустые тарелки
3. Для тех, кто едет с маленьким ребёнком учтите, что в отеле для малышей нет ничего, прям от слова совсем.
4. Еда отвратительная. Нет, мы не зажравшиеся русские, которым нужно по 10 блюд на выбор, но реально есть нечего. Все что есть - не вкусно совсем, голодными конечно не останетесь, но удовольствия от еды не получите никакого.
5. Море. Оно холодное уже в сентябре.
6. Бассейны- ледяные. Даже детский для малышей ледяной, почему нельзя сделать подогрев, мне не ясно.
7. Крытый бассейн имейте ввиду, чтобы туда попасть надо купить шапочку при входе, которая стоит 3,5 евро иначе не пустят, такое тоже встречаю впервые.
8. Анимация скучная, она нам и не нужна, но может кому актуально
9. Лежаки на пляже надо занимать видимо с рассветом иначе их нет. Сами по себе пластиковые и есть матрацы, которые тоже нужно ещё поискать
10. Уборка в номере. Есть, но убираться плохо, да и номера сами по себе уже потрепанные.
Итог: мы заплатили достаточно большую сумму за отдых в этом отеле и я очень сильно разочарована. До этого была очень много раз в Турции и такое встречаю впервые.
20
Alexander F
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Отдыхали семьей в сентябре 2022. Выбирали по рейтингу и наличию детского бассейна, тк отдых предполагает комфорт для всех членов семьи , включая сына 5 лет. Площадка бассейн для детей до 8 лет просто фантастическая! Провели много часов за играми на ней. Горки, лазелки, фонтаны. Море пологое, чистое, плавают рыбки. Территория ухоженна , пейзажи позволяют расслабится на террасе со своим садиком. Стабильный вайфай позволял смотреть фильмы через интернет , тк по тв 📺 ловить нечего - каналы на турецком. Еды много, круглосуточно. Можно обедать на пляже или в ресторане по выбору. У нас был тариф все включено. Но разнообразие еды рассчитано на 10 дней отдыха, далее приедается и надоедает.
В целом, это первый отель куда хочется вернуться ещё раз. Семья довольна.
8
Альбина Н
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Это ужас… отдыхаем в этом отеле сейчас. Отравились все 4 человека из 4х, дочери пришлось делать капельницу. В номере убирают плохо, грязный пол постоянно, Кондер работает очень шумно. Посуда действительно грязная и битая, как и указано в предыдущих отзывах. Самое ужасное , что здесь через одного блюют, действительно ходит инфекция. Мы тяжело перенесли отравление. Поэтому, кто сюда собирается, обязательно обратите на это внимание. Отравляются здесь люди массово! Наш отдых испорчен этим фактором, и это перекрывает все плюсы. Из плюсов чистое море и неглубокое на большой протяжённости, маленьких детей не страшно отпускать.
4
Vik Puhaev
Дата отзыва: 27 августа 2022
Отель ужасный. 5 звезд тут нет и в помине.
Из минусов:
- ужасный ремонт в номерах
- очень грязно в номерах, убираться без доплаты нормально не хотят
- вещи приходится прятать, так как есть случаи кражи из номера
- звукоизоляция отсутствует. Слышно людей из другого бунгало, хотя все закрыто
- кондиционер работает со звуком запускающегося вертолета. Спать невозможно
- еда ужасная. 4 человека из 5 отравились (кишечная инфекция). По тому, что берут можно легко понять, кто уже тоже отравился (берут только чай и сухари)
- вся посуда битая и в сколах
- столовые приборы очень часто лежат глазные в остатках еды. Нужно очень внимательно следить за этим
- персонал очень лениво убирает столы. Приходится просить несколько раз.
- знания Английского, Немецкого, Русского языков не помогают в отеле. Большинство персонала знает только турецкий
- интернет как бы есть, но ничего не грузит. Повезет, если в 3 ночи получится что-то загрузить/выгрузить
- пляж не большой. Второй пляж закрыт вовсе
- лежаки в большинстве сломанные
- зонтики маленькие и почти не дают тени
Из плюсов:
гольф-кары на которых можно перемещаться по отелю
вечерние шоу / анимация
песчаный пляж
8
Rouz_Lu
Дата отзыва: 27 августа 2022
При бронировании просили два номера рядом, приехали - живем в разных домиках. В одном номере должны были быть две раздельные кровати- получили одну двуспальную. Шумомзоляция в номерах отсутсвует. В номерах убираются плохо, полотенца меняют только по запросу. Постельное белье старое и жутко застиранное, все в катышках - очень неприятно к телу. Полотенца, что в номерах, что пляжные, застиранные и рваные. Пляжных полотенец видимо мало, потому что когда в рабочее время приходишь менять полотенце - их вечно нет.
В отеле заявлено два пляжа и четыре бассейна - пляж для взрослых закрыт (выглядит заброшенным), бассейн около наших домиков также закрыт.
На пляже зонтики совсем маленькие, тени практически не создают, но можно лечь в тень под деревьями. Многие лежаки в плохом состоянии. Туалет на пляже за пять дней ни разу не убирали. Туалеты в главном корпусе отеля тоже странные, там экономят электроэнергию - стоит датчик движения, свет работает секунд 7 от силы, а дальше маши руками на туалете.
Ресторан огромный большой минус: выбор очень скудный для отеля пять звёзд, вся посуда битая, иногда посуду выставляют не мытую, приборы на столе приходится проверять, чтобы они были более менее чистыми. Нет никаких каш на завтрак, нет детского меню (кроме как на ужин картошки фри), нет диетического меню. Мясо часто не до конца готовое, рыбы практически нет.
Кроме того трое из пятерых за три дня получили отравление, у четырёх из пяти диарея. Один это случайность, но практически вся компания уже закономерность. После этого случая есть в отеле что-то кроме риса и картошки фри не представляется реальным.
Персонал в большинстве случаев не говорит ни на русском, ни английском, ни на немецком, ни на голландском.
Вайфай на территории отеля просто ужасный, работает только на ресепшн и то очень медленно, в номерах работающий вайфай редкость.
Ключ-карту от номера выдают только одну на номер, и неважно сколько человек в номере проживает. На просьбу выдать хотя бы вторую два дня отвечали, что у них нет карт.
В отеле безумно много детей, хоть и отсутсвует инфраструктура для них, соотвественно очень шумно. Нет никаких зон «только для взрослых», что очень мешает расслабиться на пляже, в ресторане, в баре, на ресепшн.
В отеле достаточно грязно, походить босиком около бассейна не получится - ноги потом не отмоешь. Везде разводы, что на полу, что на столах (даже в ресторане).
Два дня подряд стоит жуткая вонь при (единственном) входе в ресторан, толи от туалета, толи от грязных тряпок, которыми мыли полы.
12
tata4762016
Дата отзыва: 22 августа 2022
Доброго времени суток. Отдыхали в августе 2022 года. Во первых, для нас стало сюрпризом, что от аэропорта ехать 3 часа. В отзывах такого не увидела. В итоге, нас привезли в 22.00. Заселили быстро. На ресепшене русскоговорящий сотрудник очень хороший профессионал и человек Cenk Ivak. Надеюсь правильно написала. Он нам очень помог в дальнейшем в решении вопроса, о котором напишу позже. Это была вишенка на торте. По ресторану: готовят неплохо, но посуда!! Ее просто не моют. Тарелки, чашки, стаканы, приборы.. к сожалению, догадалась сделать только фото стаканов. В итоге, в нашей компании из 5 человек, четверых настигло отравление со всеми атрибутами. Номера: мебель старая, разваливающаяся, в санузле тек унитаз и не сливалась душевая кабина. Стаканы только бумажные! Первый раз вижу, что в номере нет стакана даже под зубную щетку! Пришлось тащить из бара пивной. Кондиционер работал хорошо, матрас тоже, очень хороший. Уборка в номере практически отсутствовала. Меняли полотенца и завалили туалетной бумагой после того, как я оставила доллар. Море и пляж: море хорошее, чистое но холодное. Я не думала, что буду так быстро купаться))) зонтики на пляже нас неприятно удивили: они размером чуть больше обычного зонта. Тени почти нет. Хорошо, что на краю пляжа есть участок с соснами. Мы лежали там. Но места конечно приходилось занимать рано утром, тк места там немного. Пляжные полотенца тоже странные: обычно они большие, а тут размером с обычное банное. Отель стоит на горе, путь с пляжа пешком не из легких. Лишний раз не сходишь. Ходит автобус, но его надо ждать и много народу. Мы ни разу не ездили. Еще из «бонусов»: там есть землетрясения. Все время были толчки. А в один день в 6 утра, оно было настоящее. Попадали тюбики, штукатурка.. было очень страшно. Последние дни нашего «прекрасного» отдыха уже очень хотелось домой. И вот вишенка: дочь утром перед пляжем убирала свои часы Apple Watch в рюкзак во внутренний карман. А на ужин доставала- одевала. За два дня до отъезда, когда случилось землетрясение, я достала наши чемоданы из шкафа и поставила в коридоре. С той целью, если повторится, чтоб они были под рукой. Уборщики номера, видимо по этой причине, решили что мы уезжаем и им пора действовать. Когда мы собирались на ужин, обнаружили, что в рюкзаке нет часов!! Их украли из рюкзака!! Позвонили типа нашему гиду Ирине Юрьевне Б. по работе которой тоже много вопросов. Она сказала: ха, у вас нет шансов. Идите на guest рядом с ресепшен. Там тоже пожали плечами. После ужина я увидела на ресепшене русскоговорящего Cenka, и на мое счастье там стоял его руководитель. В итоге на следующ. утро когда мы вернулись с завтрака, номер был полностью убран, часы лежали на столе заряженные! Руководство отеля, если вы читаете, выпишите Cenky премию!
20
A F
Дата отзыва: 18 августа 2022
Группа анимации очень классная, с ними очень весело делать всякие игры очень весело. Они добавили много красок моему отдыху. Мы начинаем свой день с утренней гимнастики, которая делает нас еще энергичнее, из-за этого из-за группы анимации мы очень полюбили этот отель. Из-за группы анимации мы очень хотим вернуться туда еще раз
12
divaknat
Дата отзыва: 03 августа 2022
В целом неплохо, но мешало очень много мух в ресторане. Еда однообразная. Не совсем чисто убирали наш номер. И самое главное- мы мучались без кондиционера в жару 36 градусов. Он практически не работал, раз 5 подходила на ресепшн и просила разобраться с этой проблемой и каждый раз мне отвечали вежливо, что сейчас отправят мастера, но его мы не видели не разу и проблема была не решена. Очень долго добираться с аэропорта (мы прилетали в Бодрум), хотя с Измира тоже не ближе. Ехали 2,5-3 часа. В остальном все было хорошо, веселые и активные аниматора, хороший детский аквапарк.
20
Aleksandr_332
Дата отзыва: 17 июля 2022
Отдыхали с 17 июня по 01 июля в отеле Aria Claros Beach & Spa Resort. Очень понравилось, было желание продлить отпуск. В день приезда накормили завтраком, хотя для завтрака мы приехали довольно поздно. Заселили раньше стандартного времени. Еда разнообразная, на любой вкус: и детям, и диетическая, и европейская кухня, и местная. Очень вкусные традиционные сладости. Каждый вечер пробовали новые блюда, сложно было повториться. Разнообразие овощей и фруктов. Еда 24/7. Ночью работает Midnight snack bar в основном здании. Можно обедать не уходя с пляжа, в двух концах пляжа есть точки фастфуда. В 16:00 каждый день раздавали мороженое.
Мы жили в бунгало в номере с видом на окрестности (club family room side view). Утром просыпались от щебета птиц. Номер просторный, чисто, уютно, продуманный дизайн. Номер убирали каждый день, полотенца меняли тоже. Территория ухоженная, большая. Много подъемов и спусков, так как местность холмистая. Для удобства отдыхающих ездят электрокары с водителем. На пляж ходит автобус.
Пляж чистый и ухоженный, плавный заход в море. Долго неглубоко, очень удобно с детьми. Есть подводные островки водорослей с рыбками, интересно плавать в очках или маске и наблюдать за ними. Можно на 30 минут бесплатно взять водный инвентарь: каяки, катамараны; дальше платно.
Водные горки для детей и взрослых, бассейны, бары, при этом из-за большой территории нет ощущения толпы, только на ужине понимаешь, что людей действительно много, но никто никому не мешает.
Анимация для детей одна и та же, но детям так даже нравится, привычно и понятно. Занятия в детском клубе платные.
Самостоятельно ездили по окрестностям, на выезде из отеля ходят маршрутки, очень удобно.
Отель понравился, мы готовы в него вернуться в следующий отпуск.
16
Narmin A
Дата отзыва: 16 июля 2022
В целом отел хороший море шикарное по вечерам прохладно. Еда разнообразная.Aqupark суперский. A la Carte рестораны бесплатные и очень вкусная еда. Благодарю Аблулрахмана очень хороший работник который организовал A la Carte. Минусы-Котеджы старые кофе не вкусное( и ещё есть вонь со стороны котеджов(
20
Ирина
Дата отзыва: 15 июля 2022
Отдыхаем уже 5 год в отеле, и немного разочаровались, начнём с того, что в этом году была отвратительная работа ресепшн, а именно вечерней смены, в отеле присутствуют русскоговорящие работники, да их немного, но есть, но их отношение просто хамское, при обращении с проблемой они в ответ просто молча уходят к себе в кабинет и все, мы подходили 7 раз за отдых, но нашу проблему так и не решили, у нас в комнате не было интернета, обращались сначала к Денису, в ответ сказали, мы оставили заявку в техникал сервис, и так раз 5 без результата, сказали в этом году плохо работает система, когда попросили настроить русские каналы у нас в номере, ответ аналогичный «система в этом году не работает», но потом каким-то волшебным образом все заработало, и интернет и каналы, далее shift captain Cenk, тоже говорит по-русски, но походя на ресепшн отказывался общаться и как-либо помогать, отправляя меня к другим работникам и все в очень грубой форме, так же игнорировал все наши просьбы, просто из-за личной неприязни к нам, считаю это очень непрофессиональным качеством, если у вас вдруг есть проблемы обращайтесь лучше в отел guest relations, там тоже есть русскоговорящий персонал, и они решат все ваши проблемы очень быстро и вежливо. Зато в этом году я удивлена хорошей работой аниматоров, обычно в данном регионе во многих отелях слабая анимация, но в этом году тут такие энергичные ребята, что все дети всегда чем-то заняты и взрослые без внимания не остались, проводили и вечеринки, и конкурсы, и танцы, очень разнообразная команда, есть ребята из Туниса, девочки из Польши, девочка из России, в этом плане все очень замечательно и отдых прошёл в принципе хорошо!
20
Ирина Н
Дата отзыва: 14 июля 2022
Отель полностью специализируется на семейном отдыхе. Все заточено на то, чтобы в любое время суток любая категория отдыхающих могла найти себе развлечение на свой вкус. Прекрасный аквапарк для детей. Еда и анимация выше всяких похвал. Особенно хотелось бы выделить работу анимационной команды отеля. Ребята делают все возможное, чтобы ваш отдых наполнился положительным эмоциями. Спортивные развлечения, танцы, шоу, все на высоком профессиональном уровне. Миду и Тайга - два самых позитивных и танцующих аниматора, большой вам привет, если вы вдруг прочитаете этот отзыв. Отель требует реновации, я надеюсь, что менеджмент отеля в ближайшее время займётся этим вопросом.
16
kros83sk
Дата отзыва: 12 июля 2022
Отдыхали с 23.06 по 03.07 2022. Были в этом регионе впервые. Понравилось! Кругом зелень, горы, море. Даже жара переносится легче, потому что от деревьев тенек и ветерок освежает. для пляжного отдыха весной- осенью будет прохладно. Отель сам по себе очень зелёный, есть где погулять, вид отличный. Вход в море прекрасный, песочек, мелко, вода чистая прозрачная. Бассейнов много, все без подогрева. Большой детский бассейн с горками, зона огорожена. бассейн с горками тоже отдельно. В жару на горки подниматься тяжело. Пляж большой, с двух сторон есть кафе, три бара, лежаков всегда хватает, хотя отдыхающих много. Русских было не много. В основном поляки, немцы, турки. Из персонала по русски говорит один человек. Все очень приветливые, улыбаются. Питание обычное турецкое. Обилие мяса, овощей, фруктов, а вот с рыбой не очень. Она есть, но жареная, костлявая. Детского питания для малышей нет! Бывают отварные овощи, рис. В столовой были мухи. Это большой минус. Территория большая, до пляжа ходит мини автобус. Мы жили в домике с видом на море, сразу такой бронировали. Две большие комнаты, коридор и санузел. В одной комнате большая кровать, диван, шкаф, телевизор, туалетный столик. Во второй: две диван-кровати, шкаф, телевизор, стол. Прибираются каждый день. Качество приборки оставляет желать лучшего. Под кроватью пыль. Мы ездили с маленькими ребеном, после ползания по полу, колени были грязные. В номере холодильник, чайник, чай, кофе. В холодильнике вода. В ванной приятно порадовал набор средств: шампунь, кондиционер, гель для душа, бальзам для тела, мыло. Все регулярно обновляют. У нас в домике были муравьи. Если в номер принесёте продукты, все убирайте в холодильник. Анимация для детей слабовата. Хотелось бы мини клуб для детей и подростков. Рядом с отелем нет ни магазинов, ни кафе, ни банкоматов. Нужно ехать в соседнее село. На территории есть магазинчики. Карта мир в них не работает. До Измира не далеко, главное не попасть в пробки. Цены в Турции отличные. недалеко от отеля город Эфес, красиво и впечатляюще. В жару ходить там будет тяжело, тени почти нет. Мы брали экскурсию от Coral, отличный экскурсовод. отличительная особенность этого региона, что никто навязчиво не пристает к тебе с услугами, хамамом, экскурсиями. В целом климат, сам регион и отель понравился, приехали бы снова.
20
Elena F
Дата отзыва: 10 июня 2022
Самые положительные впечатления. В этом отеле все было идеально- условия,сервис,местоположение,еда,развлечения, цена...я была приятно удивлена. Единственное,что на трансфере добирались полтора часа, в жару без кондиционера было не очень. Но это в итоге мелочи, наша семья в восторге и мы обязательно приедем снова.
20
Becky M
Дата отзыва: 01 июня 2022
Безупречный. Превосходный отель. Мы только что вернулись после недели, проведенной в Aria Claros в течение половины семестра. Мы останавливались в семейном люксе и обнаружили, что он просторный, очень чистый и с прекрасным видом.
Расположение с множеством бассейнов с видом на пляжную бухту красивое. Мы смогли легко найти шезлонги, и всегда было место для всех. Мы часто видели много лежаков на пляже. Самой популярной зоной стал детский бассейн с пиратскими кораблями и горками. Персонал ходит весь день, собирая чашки / любой мусор, так что курорт безупречен.
Энис из команды аниматоров очень усердно работает и является отличным ведущим анимации, каждый вечер он и его команда проводят веселое шоу после дня, проведенного на курорте. Детская мини-дискотека была популярна.
Бесплатные водные велосипеды и байдарки были приятным дополнением.
Мы чувствовали, что выбор еды был отличным. Кто-то прокомментировал, что здесь нет полного английского завтрака. . . . . это Турция, а не Англия на море.
Мы чувствовали, что весь персонал был искренне мил с отличными навыками обслуживания клиентов.
Спа невероятный, очень большой, чистый и красивый. Я был дважды, и соотношение цены и качества процедур, которые у меня были, по сравнению с ценами в Великобритании, означало, что они были отличным соотношением цены и качества и доставляли удовольствие.
Я очень рекомендую этот отель. Это невероятно.
20
Julia T
Дата отзыва: 30 апреля 2022
Всем советуем! Мы отдыхали в этом отеле в апреле 2022. Отель превзошёл все наши ожидания! Потрясающие, пейзажные места, отличные номера, наивкуснейшая еда, огромный выбор вкуснейших десертов! Сервис идеальный!!! Номера классные! От отеля к пляжу и обратно в отель катались на электрокарах!!! Отлично работают анимация и мини-клуб! Весь персонал отеля очень внимательный, дружелюбный! Мы в полном вострге и планируем вернуться в этот отель осенью!
20
dianaxa22
Дата отзыва: 23 апреля 2022
Лучший опыт когда-либо! Персонал был замечательным и всегда помогал. Было так много вариантов развлечений и так много мероприятий, чтобы насладиться с друзьями и семьей. Курорт был прекрасен! Я обязательно вернусь летом
20
rabcnesbit
Дата отзыва: 22 апреля 2022
Юнус был лучшим и очень помог. он настоящий мужчина, и он очень хорошо осведомлен и готов помочь.
Отель был большим и находился на крутом холме, но для "шатающихся" была багги для гольфа, чтобы доставить вас на пляж или в бассейны. пляж был прекрасным, песчаным и очень безопасным в море, мелководным для самых маленьких. Снэк-бар на пляже был на высоте, много салатов и свежеприготовленных наггетсов, чипсов и куриных бургеров. Я не видел ничего другого. большой выбор напитков тоже, но не выпивка! в целом я обязательно приеду снова
20
Bjorn R
Дата отзыва: 19 апреля 2022
Это довольно большой отель, построенный на склоне, поэтому приготовьтесь к небольшой прогулке до пляжа, хотя это и не слишком далеко. Пляж хороший, можно отдохнуть в кафе у воды.
Наш номер, который был в главном здании, а не в клубном номере, был хорошим, и кровати тоже были хорошими, если вы любите их немного пожестче. Нам кажется, что номера немного больше, чем в некоторых других отелях, в которых мы были.
В ресторане большой выбор блюд, и всегда был выбор из рыбы, курицы, говядины и прочего, причем вполне хорошего качества.
Секция спа большая, с несколькими вариантами массажных процедур, и у нас была программа султана, которая была настолько хороша, что полностью уничтожила нас до конца вечера. Персонал спа-салона с Эйюпом и его братом Ясином старался изо всех сил помочь с каждым нашим запросом.
Наша настоящая изюминка - персонал, который был дружелюбным, от управления до обслуживания номеров, всегда добрый и услужливый. Особая благодарность Этину Бею, менеджеру отеля, который позаботился о том, чтобы все работало. Также Алин, которая управляла нашими номерами на этом собрании. Она позаботилась о том, чтобы у всех нас было приятное пребывание.
Подводя итог, можно сказать, что это хороший отель для семьи, где есть аквапарк для детей помладше, а также для взрослых и подростков есть водные горки побольше. Так что это расслабляющая среда. И это место находится примерно в 30 минутах езды от старых руин города Эфес и других исторических мест, если вы интересуетесь историей. Из-за размера отеля вы не чувствуете себя таким переполненным, даже если гостей много. Мы рекомендуем это.
20
Iryna L
Дата отзыва: 19 апреля 2022
Меня перекрашивали несколько раз , и каждый раз было хуже . В итоге залили желтой краской я плюнула , заплатила за красоту 90 евро . Подарили мыло чтобы не плакала . На следующей день с помощью ресепшн вернули деньги . Хочу уберечь девушек: не ходите туда, не красьте волосы ! Каждый раз мне переделывали и было только хуже .Прилагаю фото. Последние 2 фото за день до и после 4 перекрашивание в этом салоне
16
Sarah T
Дата отзыва: 15 апреля 2022
Отель большой, с 3 по 6 этаж. Он расположен на холме и имеет частный пляж.
Мы посетили его во время пасхальных каникул, но аквапарк был закрыт, и мероприятия не проводились.
Тем не менее, это был хороший семейный отдых, было тихое время, и мы вернемся.
Спа прекрасный, и персонал был фантастическим, дружелюбным, а процедуры потрясающими.
Ресторан был в порядке, больше вариантов мяса было бы хорошо, в некоторые дни выбор не достиг цели ни для кого из моей семьи. Я не видел мясных альтернатив для вегетарианцев или веганов.
16
richie78ke
Дата отзыва: 14 апреля 2022
Очень дружелюбный и профессиональный персонал.
Хорошие и чистые удобства.
Очень хорошее расположение пляжа.
Потрясающие услуги по еде и напиткам.
Плохой сервис WIFI, хотя
Еда должна включать больше вегетарианских/веганских блюд.
20
Mostafa B.
Дата отзыва: 12 апреля 2022
Мы были группой друзей и семей, и наш опыт в этом отеле был потрясающим. Хорошие угощения, хорошее обслуживание, довольно хорошая еда, хорошие номера! Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто хочет получить новый опыт!
20
Cindy
Дата отзыва: 12 апреля 2022
Мы так рады за этот отель. Персонал очень услужливый, добрый и вежливый. Всегда готовы удовлетворить наши потребности. Номер просторный и чистый, у уборщиц такое хорошее отношение. У нас нет абсолютно никаких претензий ко всему персоналу отеля. Персонал ресторана всегда внимателен к нам и обслуживает нас так хорошо.
Еды здесь много и она разнообразная. Я люблю омлет и разные свежие турецкие булочки каждое утро. Каждый день есть рыбное блюдо и стейк. Свежие овощи для салата для веганов.
Не забудьте попробовать их спа-процедуры и массаж, удивительный опыт полного расслабления, если вам нужно побаловать себя во время отпуска.
Я не могу выразить достаточно благодарности всему персоналу. Я думаю, что для меня так важно находиться в среде дружелюбия и служения. Это делает наш отдых полным, и мы отдохнем.
20
Elizaveta T
Дата отзыва: 01 декабря 2021
Были в этом отеле второй год подряд. Отличное соотношение цена-качество. Просто влюбилась в волшебный вид, открывающийся с террасы. Прекрасный пляж, аквапарк для детей и взрослых, спа, ресторан. Для детей анимация и днём и вечером. Ставлю 5! )
В этом году, правда, отдых закончился с «приключениями» - мы забыли один из 2 чемоданов при отъезде в аэропорт. Но и тут Отель оказался на высоте. Очень помогла и организовала доставку чемодана Aline, сотрудница отеля. За что ей огромное спасибо!
20
Андрей Г
Дата отзыва: 03 ноября 2021
Это был прекрасный отдых в Турции на Эгейском побережье!!!! Не смотря на октябрь, погода была прекрасная. Отель просто суперр, тихий, уютный. Кормят на убой. Местный алкоголь конечно не ало, но это решается поездкой в карфур или местный магазин в Озере за 50 тугриков))
20
Tora734
Дата отзыва: 21 октября 2021
Отель вполне достойный, очень большая территория, огромное количество зелени, всё ухоженное. По территории удобно передвигаться -если ноги устали можно вызвать шаттл бас, с пляжа до номеров есть возможность доехать на микроавтобусе или пройтись в горочку пешком. Берег изумительный- мягкий песок,плавный заход- для детей просто идеальное место. Заселили раньше обозначенного времени без особых просьб, дали семейный номер в вилле, хотя был забронирован стандарт. Еда очень приличная, обслуживание не совсем дотягивает до пятёрки, ну в общем и целом впечатления остались очень хорошие. Отдельно отметила бы работу аниматоров- ребята выкладываются на полную и видно, что им их работа в кайф. Много локаций на территории отеля закрыты такие как несколько снек баров, несколько горок в аквапарке, бассейн на территории вилл. Не знаю с чем это связано возможно их будут реставрировать или по каким-то другим причинам, но в целом отдыху это не мешало. А друзьям рекомендовала бы посетить данное место. Напротив отеля останавливается общественный транспорт , за лиры можно доехать и в Кушадасы и в соседний небольшой городок Оздере- мы ездили в продуктовый мигрос.
12
Дамир Махмутов
Дата отзыва: 19 октября 2021
Октябрь - плохое время для этого отеля.
Наша семья (я, жена и сын 4 года) отдыхала тут с 05 по 17.10.21.
Aria claros - прекрасный семейный отель, но есть минусы:
-тут Эгейское море, которое плохо прогревается из-за течения. Оно холодное ! И сейчас, наверное, ниже 20 градусов, в котором купаются самые смелые или пьяные. Сюда можно поиезжать только в июле,августе и сентябре.
-в этом отеле нет ни одного бассейна с подогревом! То есть, в отеле есть один теплый бассейн внутри здания, но он работает, только зимой.
-Моя беременная жена даже ноги не хотела мочить ни в холодном море, ни в ледяных бассейнах данного отеля. Пока управляющие не сделают хотя бы один бассейн с подогревом, оценку выше "3" не поставлю, так как уже есть отели с 3 звездами, в которых есть бассейн с подогревом!!! Aria claros в этом пункте сильно отстает.
-в номерах (бунгало), которые в отдельных домиках, слабый свет. В принципе, это вообще не страшно, но иногда хотелось включить побольше света.
-горки работают не все, видимо из-за низкого сезона. Я отношусь к этому с пониманием. Из 11 больших горок я катался только на 6. Минус в том , что на ресепшене говорят, что они работают, но все это дни они работали только с 13:30 до 17:20. Прошу, чтобы на ресепшене об этом предупреждали при заселении.
-детские горки работают, но вода в этом бассейне ледяная! Управляющим совсем безразличны дети??? Или пусть выключают горки в октябре или пусть делают подогрев. В ином случае это похоже на обман, так как горки есть, они работают, но мало кто в них купается. У моего ребенка за 12 дней, 3 дня были сопли. Я же не могу объяснить ребёнку, который приехал в этот отель из-за горок, что вода в бассейне где они находятся холодная и не стоит их посещать! Вот он на них катался, пока не получил сопли и слава Богу только сопли, а не что-то серьезнее!
В остальном отель превосходный.
очень красивая и облагороженная территория (ландшафтный дизайн)
очень хорошо кормят:
*Завтрак с 07 до 10
**поздний (континентальный) завтрак с 10 до 11 без горячих блюд (короче то , что осталось для тех, кто долго спит)))
*обед с 13 до 14:30
**ужин с 19 до 21:30
*ночной перекус (в той же столовой) с 22 до 07:00
*пляжный перекус с 11 до 17. Это закусочная на пляже, в которой есть: фрукты, овощи, пицца, гамбургеры, паста, картошка фри, наггетсы
**чай и выпечка с 17 до 18 (отдельно от столовой)
*мороженое с 14 до 15:30, на которое мы не попали, так как работают с 1 мая по 30 сентября
**куча баров с алкоголем, но в них не был , так как не употребляем
Короче, тут очень много и вкусно кормят!
Я уверен, что набрал лишний вес)))
Дома проверю.
гольфкары, которые курсируют по территории отеля и мой сын их обожает! Мы тут совсем разучились ходить пешком))
автобус от пляжа до респешн. Тут всего 50 метров, но из-за того, что отель на склоне горы, тут крутой подъём, который легче преодолеть на бесплатном автобусе
песочный пляж! Песок на пляжах в Кушадасы редко встречается, но в этом отеле он есть. Правда на нём есть мелкий мусор, деревяшки,окурки и другой природный мусор, который вообще нас не смущает, но хотелось бы, чтобы его перед началом сезона почистили.
анимация есть. Оценить не могу, так как наш ребёнок в это время уже идёт спать.
персонал весь очень приветливый, но почти не говорит по-русски. Меня это не смутило, так как хорошо говорю по английский и даже немного по-турецки.
все постояльцы интеллигентые и вежливые. Думаю, что это из-за цены, так как отель не из дешевых, из-за чего "всякие" сюда не попадают..
пьяных нет. Видел один раз 4-х молодых пьяных орущих парней из Швейцарии, но они сами всех обходили стороной, никого не задевая.
больше половины семей с детьми, что настраивает на дружелюбный лад всех )))
невероятно чистая вода в море. Сами турки любят именно Эгейское море, а не черное или средземное.
пологий вход в море - это то, что нужно при отдыхе с детьми.
любой вопрос ресепшен решал быстро (нехватака полотенца и т.д..)
еда Халяль. В выходные дни сами турки приезжают сюда на 2 дня в большом количестве. А они знают все отели вокруг и если они выбрали именно этот отель, это говорит о том, что он хороший.
при отеле есть игровая комната, где можно найти боулинг, бильярд, сони плейстейшн, настольный футбол, аэро хоккей, и т.д., что позволяет ребёнку развлекаться, но он находится напротив входа в столовую, из-за чего каждый раз наш ребёнок туда заходит, тратя деньги.
Особенности:
- тут мало русских туристов, поэтому персонал пока слабо знает русский
- крутой склон горы, из-за чего красивые виды, но иногда надо прогуляться, чтобы дойти куда-либо (но есть гольфкары, которые возят по территории)
- удаленность от цивилизации. Это хорошо, так как нет посторонних людей и лишних шумов. Но есть и минус, так как в магазин надо ехать в соседнюю деревню Ozdere, которая в 5 км. Такси 5 евро (до 4 чел), автобус 5 лир (0,5 евро) за 1 взрослого или город Кушадасы 45 мин 30 евро (за машину) или 38 лир (3,8 евро) за одного взрослого.
-Эгейское море чистое из-за течения, но холодное
Вывод:
Отель очень хороший для семейного отдыха, но его можно посетить только в летние месяцы.
Когда сделают бассейны с подогревом, можно будет рассмотреть другие месяцы для посещения.
Стратегические ошибки нельзя исправить тактическими приёмами.
Моя ошибка была выбрать этот отель и это направление (Измир, Кушадасы) в октябре.
В это время лучше подойдёт либо Анталия, либо Египет! Из-за холодной воды в море и бассейнах, отдых не оправдал ожиданий, какой-бы хороший отель не был..
Aria claros, прошу Вас , сделайте теплую воду, или Ваш отель будет терять клиентов!
С уважением, Дамир
16
Мария К
Дата отзыва: 18 октября 2021
Отдыхали в отеле с 7 по 13 октября. В целом все понравилось, отель красивый, изумительные виды на море и горы, сервис хороший, еда сносная, не сказать что вау, но выбор был всегда, отдельное огромное спасибо хочется сказать мадам Beril, которая организовала тематический ужин в итальянском ресторане отеля, это было просто божественно вкусно)) остались очень довольны с мужем :)
Пляж хороший, только полотенец и матрасов бывало не хватало всем, приходилось ждать и искать матрасы по всему пляжу, вода в море и в бассейнах уже прохладная в это время, отель семейный, детей много.
В общем отель рекомендую, но лучше успеть ещё в сентябре, чтобы вода была тёплая
16
Елена е
Дата отзыва: 15 октября 2021
Этот отель нам очень нравится, красивая территория, прекрасная погода в октябре, вкусная и разнообразная еда, отличные напитки . Мы довольны! Первый раз в Оздере, отличается от Аланийского побережья, всем советую!
16
Евгений
Дата отзыва: 14 октября 2021
Отдыхали в отеле в первой половине октября, было скорее холодно, но солнечно. Сам отель мне понравился. Большая территория, уютная бухта, красивая растительность. Ехали сюда из-за двух аквапарков. Большой аквапарк неплох, понравился и взрослым, и детям. Пляж большой, и даже в час пик были свободные лежаки, не было толкотни, как на нашем Юге. Море очень чистое и прозрачное, больших волн не было ни разу. Кроме лежаков на пляже есть бесплатные каяки. Так же стояли катамараны, но ими почему-то нельзя было пользоваться. На каяке стоит доплыть до закрытого пляжа Литус, и еще дальше до каменного остова с пещерой.
Еда в отеле очень понравилась. Разнообразная, всегда есть мясо и что-нибудь интересное. Так же пару раз можно сходить в тематический ресторан.
Напротив главного ресторана есть клуб с бильярдом, боулингом и автоматами, пару раз провели там вечер.
Персонал приветливый, а менеджер с клиентского сервиса активно интересовалась моим мнение и предложила турецкий кофе))
В целом отель понравился, рекомендую к посещению, лучше до конца сентября, но если не важна жара - в любое время!
16
M2009HSvalentinav
Дата отзыва: 11 октября 2021
Прекрасные двухкомнатные номера в отдельных домиках на 6 номеров, каждый со своим входом. Хороший песчаный пляж, лежаков хватает, есть детские и взрослые горки. Территория красивая, чистая, ухоженная. Еда разнообразная, без изысков. Персонал приветливый, но не говорит по-русски. Два человека знают русский, но Юнус болел, а Дженк работает не каждый день. Отличная анимация, всегда было весело и интересно. Всем аниматорам огромное спасибо! Суперское фаер-шоу. Минусы: вечером, когда темнеет в номере очень тускло горел свет - наверное экономят. Практически в потемках делаешь макияж на вечерний выход.
4
Татьяна Е
Дата отзыва: 09 октября 2021
Всем добрый день,? сегодня прибыли в отеле ARIA CLAROS типа 5 * и даже типа "ультро". Но... это не 5*,максимум 2*.Еда ужас, алкоголь ещё хуже. Территория отеля находится на склоне холма, стандартные номера находятся в бунгало, которые расположены далеко от всей цивилизации. Попросили поменять номер, но отказали (сказали нет, пошли на принцип, куда послали, там и живите). В снек баре грязь, столы грязные, на полу мусор. Про заявленные аквапарки это вообще без комментариев. Кошмар. Такое ощущение, что все отзывы написаны по заказу или за отдельную плату, чтобы поднять рейтинг отеля. Пляж очень узкий, заход пологий, очень мелко. И мы здесь буквально 3 часа, а нам 9десь ещё 9 ночей. Это место не для отдыха, а для отбывания наказания. Вообщем, описание отеля не соответствует заявленному. Ужасно все.
.
16
Евгений Ш
Дата отзыва: 08 октября 2021
Очень хороший отель. Остались в восторге. Сервис на высшем уровне, отель современный, просторный, уютные номера. Наш номер с видом на море, и каждое утро ты просыпаешься с отличным настроением. Еда очень вкусная, даже тем кому сложно угодить, смогут найти любимые блюда . Море наичестейшее, заход плавный, песчаный, как раз для детей. Для молодежи тоже есть развлечения, дискотека, бар, все супер. Анимация отличная, дети заняты как на пляже так и вечером на мини диско. Большое спасибо персоналу, каждому кто делает наш отпуск лучше. Самые улыбчивые , приветливые и отзывчивые . вернемся сюда обязательно и порекомендуем друзьям.
16
Алина Х
Дата отзыва: 07 октября 2021
Мне в отеле очень нравится, хорошое обслуживание , огромная территория отеля , не скучно , хорошо кормят целый день и много бассейнов где можно покупаться.
Вечеринки , развлечение и я приехала сюда одна мне скучать тут вообще не приходиться ))
Доброжелательный персонал.
Особая благодарность Леди Берил за её отзывчивость , хорошую работу с персоналом🤗
20
Наталья Я
Дата отзыва: 06 октября 2021
Выбрав данный отель, остались очень довольны проведенным отдыхом. Сразу хочется отметить очень внимательный и доброжелательный персонал отеля.
Несмотря на то, что инфраструктура отеля "разбросана" на гористой местности, проблем это не вызывает: не хотите или не можете ходить пешком на пляж либо вечером на развлекательную программу и обратно воспользуйтесь постоянно курсирующим транспортом отеля. В подтверждение удобства перемещения по территории отеля - наличие отдыхающих с ограниченными физическими возможностями (маломобильных).
Номер (в бунгало) убирали каждый день, своевременно пополняя и чайно-кофейный набор, и воду, и туалетные принадлежности (шампунь, гель и пр.). К сожалению, не работал холодильник, но общего впечатления это не испортило. Питание очень разнообразное и на любой вкус. Меню перечислять не буду, дабы не повторять другие отзывы. Из большого выбора блюд всегда найдете то, что подойдет по вкусу, здоровью и возрасту вам и вашим детям. Нам (а мы довольно требовательны к качеству питания) в целом очень даже понравилось как в ресторане, так и в снэк-барах на пляже.
Особой оценки заслуживает группа аниматоров. Имея большой туристский опыт, с уверенностью могу сказать, что анимация здесь замечательная! Алёна, Зузу, Алина, Алейна, Дада, Тони (простите, если кого забыла) просто заряжают своей энергетикой, позитивным настроением и всегда готовы помочь. А для детей, включая нашу трехлетнюю внучку Аню, очень быстро любимыми местами стали мини-клуб с его замечательными хозяйками и заводные мини-диско.
Спасибо за прекрасный отдых!
20
Константин С
Дата отзыва: 05 октября 2021
Beril from Guest relation department
Приехали в отель первый раз, очень понравилась территория и аквапарк. Приветливый АНГЛОГОВОРЯЩИЙ персонал, но без знания языка тоже можно договориться. Есть пару человек, которые говорят по русски всегда готовые помочь. Еда вкусная, море кристально чистое, анимации каждый день. Огромное спасибо Берил из отдела по работе с гостями, помогла с записью в ресторан А-ля карт.
20
Ирина Б
Дата отзыва: 29 сентября 2021
В отель ARIA CLAROS Beach Resort прилетели праздновать мой День Рождения. Огромная благодарность Sales Director Aline Sancho за предоставленный номер. Внимательное отношение персонала по любому вопросу. Отель расположен на вершине холма, из номера прекрасный вид на море. Отдельно хочу отметить питание. Есть все на любой вкус: от мюсли и вегетарианского меню до мяса в любом исполнении, рыбы и домашних блюд. Шеф-повару отдельный респект. Всюду работает и убирает молодежь, ощущение, что это студенты.
Все улыбаются и рады помочь. Есть несколько бассейнов. Но в них так и не были по причине прекрасного моря и пляжа. Лежаков всегда в достатке. Есть детский комплекс с играми. горками и фонтанами. Нормальный аквапарк и для взрослых. Несколько снэк-баров на пляже. Пицца из печи, гамбургеры, салаты и фрукты. Вкуснейшие местные блинчики с сыром и зеленью. Что-то похожее на шаурму с бараниной. Пончики из детства. Хорошее мороженое. Через два дня на обед уже не ходили. Спиртное только местное. Качество среднее. Пиво и вино хорошее. Анимация была, ребята веселые. Музыка классная! Танцы, аэробика. йога, дартс, волейбол. Катались на катамаранах и каноэ. Море чистейшее и метров 250 в глубину золотой песочек. Природа великолепная: сосны и зелень. Кондиционер практически не включали. Вечером шоу-программы и дискотека. Можно съездить на экскурсию В Кушадасы, Эфес и Измир. Гид Юнус всегда помогал с поездками.
Из мелких недостатков: нет маленьких подушек, пришлось в наволочки заправить декоративные; качество уборки номеров в части мытья полов..., и рестораны А-ля Карт могли бы быть поинтереснее по ассортименту. Честно говоря, в основном ресторане намного лучше.
В целом - твердая пятерка по соотношению цены и качества услуг.
16
Наталия Т
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Чистое прозрачное море, хороший пляж, но один раз попадалась медуза. Ежедневная уборка комнат. Выбор еды достаточно хороший, но коктейли плохие, соков нет, из напитков хорошие только чай и кофе. Особую благодарность хочу выразить сотруднику ресепшн Дженку Ивак (Cenk) за помощь.
16
хамали
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Все хорошо, есть чем заняться на территории катамаран и каноэ 30 минут бесплатно каждый день. Про остальное не знаю, но большое количество развлечений. Еда нормальная. Персонал хороший на русском говорят не многие. Мало русских, много немцев, поляков, видел людей из Дании.
16
Екатерина С
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Отдыхаю в отеле Ария Кларос уже не в первый раз!)) Всё очень нравится!!) Чудесный песчаный пляж, тёплое и чистейшее море!!) Самый приветливый и обходительный персонал!!!) Самые очаровательные и приветливые бармены!! Чудесная кухня, все свежее, вкусное и очень разнообразно (фрукты, овощи, мясо, рыба). Огромное спасибо всем сотрудникам кухни и ресторанов!) Чистый и комфортный номер со всеми удобствами. И хочется отметить самого прекрасного сотрудника, это менеджера по работе с гостями Юнуса!!! Чудесный, добрый и отзывчивый человек!) Всегда готов ответить на любой вопрос и помочь в любой ситуации. Огромное спасибо всем сотрудникам отеля за организацию прекрасного отдыха!) Успехов и удачи Вам, побольше хороших туристов и всего Вам самого наилучшего!!!) Обязательно встретимся!!!)))
16
Инна Барабаш
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Рискнули и забронировали этот отель несмотря на низкий рейтинг.Не пожалели.
Местоположение отеля и территория просто шикарны.За сравнительно небольшие деньги Вы завтракаете,обедаете и ужинаете с прекрасным видом на море.Кухня поначалу нас расстроила так,как все довольно таки простенько,но на второй день прибывания,изучив обстановку,мы посмотрели на питание под другим углом:)Очень много овощей,фруктов,мяса (говядина,индейка,курица).Рыба на ужин.Рыба абсолютно без специй.Сначала были неприятно удивлены,но позже рассмотрели,что рядом с местом раздачи стоит большое количество приправ.Тоесть рыбу каждый себе приправляет на свой вкус.Вся еда,хоть и без изысков,очень вкусная и качественная.В конечном итоге,мы остались довольны так,как в первые за неделю отдыха ни у кого не было проблем с пищеварением:)На пляже 3 бара,2 из которых со снеками(пицца,бургеры,нагетсы,картошка,овощи,айран,тантуни(шаурма с бараниной),пончики...)Обедали всю неделю на пляже.
Развлечения:анимация не навязчивая,что радовало.Вечерние программы детям нравились,особенно фаер-шоу.Хороший аквапарк,первые дни дети провели именно там;) Бесплатные катамараны и каноэ.Настольный теннис и пляжный волейбол.Есть игровые автоматы (1 жетон 1$) дети играли каждый вечер.
Многие писали о сложностях связанных с отсутствием русскоговорящего персонала.Сложностей нет.Есть русскоговорящие и на ресепшен,аниматор Алина,продавцы в ювелирном и магазине одежды при отеле.Также несколько человек говорит по-русски в СПА салоне.Все эти люди помогали нам решать любые вопросы.Мы ездили праздновать д.р. мужа в Оздере.И нам работники отеля помогли и в выборе ресторана,и таксистам объяснили по какому маршруту нас повозить.Персонал,к слову,весь отличный.Не было повода придраться:)Все добросовестно и качественно делают свою работу.Молодцы ребета:)))
Вцелом мы остались довольны отдыхом.
Из минусов:плохой wi-fi в лобби,в номере намного лучше,но у нас он пропал на 3-й день и его так и не восстановили.Остались без связи.Но основным недостатком для нас стала неухоженная территория.Она большая,очень красивая,но грязновата.За ней просто не следят и не ухаживают,а жаль.
Подводя итог,скажу:если Вы ставите в приоритет природу,море и великолепные виды,а не тусовку и не за все деньги мира-рекомендую этот отель.Соотношение цена/качество 100%.
P.S. поражает,когда люди ставят плохие оценки за то,что им пришлось ходить по территории.Вы же смотрели фото отеля до брони и читали отзывы.Цена соответствует на 100% или Вы хотели за 1000€ Rixos???
20
Анастасия П
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Отель уютно расположен в бухте, вид великолепный. Море чистое, прохладное согласно сентябрю. Мы жили в club house с видом на горы, очень довольны. В случае каких-либо проблем, ресепшн всегда шел на встречу и помогал. В целом весь персонал отеля очень отзывчивый и всегда идет на встречу. Постояльцы отеля в основном иностранцы, но русских прибавляется.
12
Elena S
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Отель выбирали тщательно, по отзывам, и по фото в том числе. Впервые в жизни ожидание настоооолько далеко от действительности. Я в растерянности и очень разочарована.
На сайте Coral travel при описании номера ни слова не было сказано, что номера типа Club Land view - это цокольные и минус 1, минус 2 этажи бунгало. Только указание "Количество этажей:1" - понимайте как хотите :(
Нам дали минус -2 этаж, родителям минус -1. Т.е. придется вниз по лестницам спускаться фактически в подвал (с больными коленями моих родителей - это большая проблема). Но это одна беда.
Вторая - жуткая грязь в номерах. В первом номере, куда нас заселили, на полу четкие отпечатки грязной обуви, на подушках - грязь, в туалете - на унитазе ржавые подтеки, извините, запах мочи- ощущение, что унитаз просто не мыли перед нашим приездом, ершик для унитаза стоял в ржавом-прержавом стакане. Мы не смогли остаться в таком номере и нам дали аналогичный. НО - постельного белья для ребенка не было- надо звонить и напоминать, банные принадлежности- со следами использования предыдущими постояльцами, один флакон наполовину пустой. Какой может быть вывод? - с заменой и уборкой перед заездом новых гостей не особо беспокоятся. Далее - ремонт в таких Club Land view - не просто подуставший, а а сильно устаревший. Куда ни ткни пальцем - везде минусы - то краска облезает, штукатурка сыпется в душевой, то шторы сваливаются (причем мятые и со следами грязи - особенно при солнечном свете это видно), то вентиляция шумит. Ручки дверные видимо все-таки обрабатываются как-то, но! все подтеки от средств антисептических - остались на дверях - это так бросается в глаза, так неаккуратно. В общем первое впечатление - нас обманули! Картинка не соответствует действительности. Убираются тут спустя рукава однозначно. Ни Coral travel, ни сам отель ничего сделать не могут- ибо такой вот Club Land view "мы сами себе выбрали" (((((((( Номера в этих же бунгало, но на первом этаже и выше - ощутимо чище, но не намного. Подтеки на дверях и поверхностях шкафов от антисептиков там повсюду. И замена категории номера угадайте, что? правильно - за деньги. Мы привезли на отдых родителей и детей. И вот такой первый опыт от турецкого отеля, язык не поворачивается сказать, 5-ки.... Это максимум 3. Как жаль, что мы много где были и мне увы есть с чем сравнить. :(((
Ну и дезинформация с описанием номеров, конечно.
Мы расстроены очень. Надеюсь, море смоет негатив и я смогу дополнить отзыв позднее. Пока только печаль и разочарование.
У отеля несомненно есть плюсы - надеюсь, что дополню отзыв по завершении отпуска. Мы еще в отеле и пытаемся поймать волну позитива :)))
20
Irina
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Отель нам очень понравился , находится в красивом месте , очень живописное место. Кухня очень вкусная , мясо, рыба, гриль, разные гарниры и выпечка , закуски овощи, фрукты, вкуснейшие десерты . Очень качественный алкоголь, вкусное вино и пиво , вкусные коктейли . Пляж очень красивый , мелкий песок, вода прозрачная , плавать одно удовольствие. Наличие детского авквапарка на пляже очень удобно для родителей. Также хочу поблагодарить мини клуб для детей, все девушки молодцы которые работают в клубе. Ребёнок был в восторге от Алёны и ее танцев на мини диско . Ещё хочу отметить мини клуб находится на улице , что для родителей плюс , ребёнок дышит свежим воздухом , а не сидит в помещении . Также спасибо всем аниматорам которые работают в этом отеле, они молодцы !!! Вечерние шоу также понравились . Нам очень понравился отель. Если бы спросили, вернулись бы мы ещё в этот отель ? -Да!! Однозначно!! Спасибо за отличный отдых !! P.S. Познакомились в отёле с Оксаной и Лизой из Москвы, к сожалению не взяли Контакты т к улетали в последний вечер , если вы прочитаете отзыв , то напишите мне тут )))
20
Алена К
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Впервые отдыхали в этом отеле. Нам очень понравилось. Приветливый персонал, хорошая еда. Очень хороший песченый пляж, нет камней. Прекрасные виды на море и горы. Хорошая анимация. Повезло с погодой. В общем, готовы вернуться
16
Vira Varchenko
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Отель очень уютный. Номера чистые, но в номерах бунгало бывают муравьи. Вид из номера красивый.
Еда очень вкусная и очень много. 6 приёмов пищи за день - более чем.
На пляже располагается снэк бар, так что если пропустили обед или завтрак - можно спуститься туда и перекусить. Так же есть ночные приёмы пищи. Везде шведский стол. Фруктов много!
Персонал приветливый, готовый помочь.
Анимация крутая, всегда есть чем заняться вечером(фаершой, выступления танцоров, караоке), дискотека.
Днём на пляже можно поиграть в волейбол, покататься на каноэ, катамаранах.
Вай-фай есть только в лобби, но в некоторых номерах тоже ловит. Не сказать что он прям отличный, но чтобы сидеть в чат-месседжарах и в соц.сетях более чем достаточно.
Сюда ехать нужно, если вы хотите спокойный отдых в отеле и иногда выехать на экскурсии, потому что в округе есть только 1 деревушка (6км), больше здесь ничего нет.
Берите с собой зубные щётки! Их в отеле, к сожалению, тоже не.
В общем всё классно! Мы с парнем очень довольны.
20
Wander63429278690
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Глядя на некоторые отзывы, которые тут оставляют, очень захотелось написать свой) люди едут в довольно бюджетный отель в период ограничений в не самый популярный регион Турции для РФ, а ждут уровень очень хорошей 5ки 🤷♀️
Хоть выбор блюд не такой большой и разнообразный, но всегда можно подобрать себе что-то. Плюс очень вкусные овощи и фрукты! Пляж и территория прекрасны! Море и приятный песчаный пляж чудесны! Всегда есть свободные лежаки. Отдельно хочу выделить приглашенную анимацию! Фаер шоу и акробаты были настолько крутые, что хочется ещё раз увидеть эти шоу! Кстати русскоговорящий персонал есть, не знаю у кого там возникли проблемы) а если кому персонал не зашёл, так может стоит самим улыбаться или выучить хотя бы пару фраз на немецком/английском/турецком)
Ещё рекомендую съездить в Соседний городок Оздере, прогуляться по набережной и сходить на обзорную площадку ( она отмечена на maps me).
Ещё рекомендую съездить в Измирский зоопарк с экскурсией)
16
Инна Жуковская
Дата отзыва: 16 сентября 2021
На отдыхе в отеле
Aria Claros Beach & Spa Resort около г. Оздере были с мужем сентябре 2021 года . Отель расположен в полностью удаленном районе. В целом, на первый взгляд, отель казался отличным, многоуровневый , много зелени , симпатичным, много бассейнов, аттракционов для детей , пляж чистый. Но в отеле не хватает аптеки . Развлекательная часть хорошая . Ежедневная аэробика, волейбол, пин-понг, анимации и многое другое. Много еды в пляжных барах. В амфитеатре развлечения вечерние для детей и взрослых , позже дискотека. Весёленько. Оценка 4,5 баллов.
16
Ирина
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Хороший, уютный отель. Есть конечно и недостатки, но об этом позже. Были здесь 4-й год подряд, тк отель нравится и по расположению, а в особенности пляж, бухта, редко сильные волны и песок (нам важно именно это). Территория отеля ухоженная, но местами валяется мусор, что портит картину отеля. Питание однообразное, но все есть, много видов мяса (курица, говядина, индейка), много видов разного гарнира, в общем голодными не останетесь. Персонал отеля приветливый, но не весь. Исключение составляет duty manager Ferhat, на протяжении двух лет нашего пребывания в отеле ведёт себя крайне грубо по отношению ко мне, в частности много раз мне много раз было предложено покинуть лобби и ресепшн по непонятным для меня причинам, что конечно оставило неприятный след от отдыхе, но зато готова выразить благодарность работникам guest relations, а именно Yunus и Beril, если вы обратитесь к этим людям, они всегда оперативно и очень быстро решат ваши проблемы, потому что обращение на reception не всегда принималось во внимание
20
Ksenia A
Дата отзыва: 11 сентября 2021
Отличный отель для своей ценовой категории. Кто-то пишет про небольшой выбор меню в ресторане, но всегда есть огромное разнообразие. Море чистое, лежаков много в любое время, в бассейна мест ещё больше, есть несколько снек-баров на пляже, на обед можно не ходить ))) аква-парк заслуживает отдельной оценки 5 , очередей нет, горки открыты, народу немного. Детский аквапарк тоже супер, ребёнка не вытащить ))) на пляже можно бесплатно взять каяк или катамаран
20
elkina1985
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Отдых в Ария Кларос волшебный! Понравилось все - от номера, до обслуживающего персонала. Все отлично! Жили в домиках, куда нас отвозили мобильные шатлы. Вид отличный. Единственный минус в том, что заявленный в туре wi-fi в номере не довил, только в лобби и немного в ресторане.
8
Ирина Беньковская
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Нахожусь сейчас с семьёй в ARIA CLAROS BEACH SPA & RESORT5 *, купленный через Coral Travel.
Скажу честно, пересмотрев все фотографии - я была уверена, что отель состоит из одного корпуса и все находиться в непосредственной близости, а это было очень важным требованием, так как ехала я с пожилой мамой и 2 детьми.
На сайте туроператора 95 фото и к огромному сожалению ни одного фото карты отеля. А оказалось все совершенно не так, как я ожидала.
Нам порекомендовали брать family room - мол так будет комфортнее, две комнаты - больше места, так как одной из девочек уже 13 - по сути нас 3 взрослых и один ребёнок. Только вот забыли уточнить, что все эти комнаты находятся в отделенности от всего - на горе. И теперь нам каждый день приходиться или пользоватся услугами гольф-каров или карабкаться в гору. Такое ощущение, что я оказалась где-то в Коктебеле и до пляжа нужно пол часа шагать.
Мама уже в возрасте и для неё достаточно проблемно ходить в гору. Из-за проблем со спиной и щитовидкой - ей сложно даже поднимается на 3 этаж.
Эти бунгало, где мы живём совершенно не похожи на 5*:
Мебель разваливается в руках, грязно, за 2 дня нам ещё не убирали. На 4 человека - одни тапочки, 9 шампуней, 2 лосьена для тела, 1 кондиционер для волос, гелей для душа 0. Мыло в изобилии))))) А нас 4 девочки))) 1 кондиционер на всех нас очень выручил))).
Воду не обновляли пока, приходиться тоже носить из ресторана. В комнате 4 одноразовых стаканчика - для 4 на 2 дня это прямо изобилие))) больше никакой посуды нету, если хочешь утром и вечером выпить кофе, то нужно кидать жребий, ну а водичку - пейте все с горла или несите со столовой каждому индивидуальную бутылку.
В номере 2 комнаты: в одной - одна большая кровать, во второй - 2 раскладных кресла - спальное место состоит из 3 подушек, которые совершенно не способствуют здоровому сну. По ряду причин - я не могу спать с мамой на одной кровати и планировали мы размещаться изначально - мама с меньшей, а я отдельно со старшей в другой комнате на отдельных кроватях. Ведь у нас должно было быть две полноценные комнаты. Вот как-то я не могла представить, что в отелях ставят раскладные кресла, в хостелах предполагаю такого даже нету. Вчера я проснулась и у меня болела каждая клетка моего тела от этого кресла. Два дня мольбы о матрасе и 3 жалобы на ресепшен, отельному гиду и guests relations ко вчерашнему вечеру увенчались успехом и нам положили наверх два матраса, хотя обещали решить вопрос сразу после заселения. Хотел в последствии как оказалось матрасы тоже очень не комфортные.
Отель в целом слабо соответствует своей категории.
Центральный корпус действительно выглядит нормально. И если всё-таки решитесь ехать сюда, то бронируйте только Deluxe. Тогда Ваш отдых будет вполне нормальный.
Бунгала вообще как из другой планеты, по этому даже видя их на фото - я и не пошла подумать, что они относятся к этому отелю.
Персонал плохо говорит по английски. Только на ресепшене и то с трудом. Остальные - пытаются через переводчик на телефоне.
Грязновато.
Пляжная территория очень симпатичная, но 80 процентов шезлонгов треснутые. Матрасов в 4 раза меньше чем шезлонгов. Полотенца работают на выдачу только с 10-12 и с 15-17. Не очень конечно удобно.
Сейф в номере за дополнительную плату.
Бассейна с подогревом, я что-то тоже не нашла, вода леденная.
Я чувствую себя заложником ситуации - из-за неудобства мы реально, как 20 лет назад- утром собрались и торчим до вечера на пляже, так как каждый раз просить, что бы нас возили домой, а потом смотреть на их просящие глаза чаевые - мне как-то совершенно не приятно. А я ведь выбирала отель на первой линии.
Дальше веселее. Сегодня подходит к концу 5й день. На третий день нам соизволили вынести мусор, сменить полотенца и доставить воду и стаканчики. Вчера нам наконец-то помыли пол, и это апогей ситуации:
Если одеяло лежит в кровате, а не в шкафу - как Вы думаете его используют? Бинго - конечно да! И вот мы приходим с пляжа и вуа-ля - пол помыт, одеяло забрали, единственные тапочки так-же исчезли.
Второй день уже температурю после отравления - ну возможно это мой чувствительный желудок. Хотя еда в целом не фонтан, очень скудно, никаких красот из арбузов, которые все так любят постить нету. Из морепродуктов только рыба. Фрукты сезонные.
Конечно, размещение сыграло 80% впечатления.
12
Master R
Дата отзыва: 08 сентября 2021
Весь отель (кроме моря) весьма в убогом состоянии. Территория не ухожена, в ресторане вызывают большое сомнение качество продуктов особенно фрукты. Столы не обрабатываются после каждого клиента. Кофе отвратительный и стоит запах кухни. Лежаки на пляже сломаны без матрасов. Зонтики маленькие и низкие. Это далеко не 5 звёзд.
20
Katrin X
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Отель очень понравился. Были в начале сентября 2021.
Прекрасное расположение.Много развлечений для детей.( водные горки, анимация).Анимация также для взрослых, ежедневный аква фитнес и вечерние шоу в амфитеатре.
В ресторане хороший выбор разнообразных блюд.
Можно записаться также в национальный турецкий или рыбный ресторан.
В этом Вам поможет доброжелательная Мадам Бери.
Вы также можете выбрать где Вы хотите проживать в отеле. Есть варианты в основном корпусе отеля или в уютных домиках.
Отель ориентирован на отдых с детьми. Поэтому с удовольствием приедем снова.
20
Дарья Л.
Дата отзыва: 30 августа 2021
Отель расположен в бухие Эгейского моря, очень красивое место. Скалы, море, много зелени, вид очень вдохновляет. Мы жили в коттедже, они расположены на горе, поэтому идти в жару после обеда было немного тяжело, но если вы совсем устали, то по территории отеля курсируют шатлы.
Персонал в отеле приветливый, всегда рады помочь, уборка в номерах отличная, все чисто. Еда вкусная, очень много вариантов можно составить, особенно радует большое количество зелени и овощей. Рыбу готовят прямо при вас, она свежая и очень вкусная.
Номер в коттедже уютный, достаточно просторный, есть балкон, гостевая комната с телевизором и раскладывающимися креслами, спальня с туалетным столиком, телевизором, большой кроватью и диваном, wi-fi слабый в номерах, в лобби около ресепшн - отличный.
В целом, мне очень понравилось это место, буду рада посетить его ещё раз!)
20
Дмитрий Ш
Дата отзыва: 29 августа 2021
Отличное место для самых разных видов отдыха - как спокойного и размеренного, так и активного. Услуг множество, персонал приветливый, готов пойти навстречу, говорит по-английски, несмотря на отзывы прошлого/позапрошлого года, в которых было по-другому.
Рыба - отдельное произведение искусства, да и в целом питание не разочаровало. В аквапарке несколько горок, которые тоже не назовешь скучными. Вода чистая, лежаков достаточно. Уверенные пять звезд, даже несмотря на то что нужно довольно много ходить вверх-вниз.
20
Gusman B
Дата отзыва: 28 августа 2021
Очень здорово, всей семье понравилось. Прекрасная кухня, много рыбы, мяса, овощей, зелени, фруктов, овощей. Несколько бассейнов. Бары у каждого бассейна и у пляжа. Аниматоры развлекают с утра до позднего вечера. Хорошее отношение персонала к гостям. По территории развозят на эл карах по желанию. Номер убирают каждый день. Помогала разобраться со всем разнообразием сервиса отеля менеджер по имени Берил.
20
Любовь Монасьырская
Дата отзыва: 25 августа 2021
Спасибо огромное Dscenk ! Ruskogovorachemy сотруднику на рецепции - очень помог нам во всех вопросах. Очень терпеливый и отзывчивый человек , очень нужный здесь в отеле! Хороший русский - и стопроцентно решение всех вопросов даёт ощущение безопасности ! Спасибо Вам ещё раз!
20
Павел М
Дата отзыва: 23 августа 2021
Понравился пляж- вход в море очень мягкий песчаный, вода чистая. Очень красивый вид на горы и море.
Есть различные бассейны для детей, разнообразная еда, возможность заказать из нескольких ресторанов аля-карт.
Очень приветливый ресторанный гид, особенно Mr. Yunus, Ms. Beril.
Территория большая, придется много ходить, но при необходимости всегда можно подъехать на гольф-карах.
Рекомендуем для семейного отдыха.
12
Галя С
Дата отзыва: 21 августа 2021
Отдыхаем сейчас в этом отеле.Из плюсов - Территория шикарная.Очень комфортный климат,сухой воздух,нет изнуряющей жары.Пологий вход в море.У нас номер семейный Family club. Удивились предыдущему отзыву,тк аквапарк с большими горками в настоящий момент не работает. Уборка в номере не ежедневная(нет ежедневной смены полотенец в номере,нет уборки мусора).Сейф в номере за отдельную плату,тапочек в номере нет. Питание не плохое,находили что поесть и дети. Ни в один из вечеров не смогли досмотреть шоу -программу до конца-уходили...было не интересно (( В общем отель на твёрдую 3,но не 5
20
Lady L
Дата отзыва: 21 августа 2021
Отдыхали семьей в августе 21г. Шикарное, тёплое, ласковое море! Детям очень хорошо плавать, потому что очень долго мелко. Пляж - песок. Отдельные лежаки с зонтиками. Очень хорошие разнообразные вечерние программы. Дети в восторге от аквапарка! Много разных горок, есть очень длинная с кругами. Очередей на горки нет, приходишь и скатываешься. Везде можно взять чистую воду, попить кофе или другие напитки. Отличный отдых! Мы очень довольны!
20
Alexander
Дата отзыва: 09 августа 2021
Красивый ухоженный отель с прекрасным пляжем! Отдыхом остались очень довольны!
Из преимуществ отеля особенно хотелось бы отметить следующее:
1. Разнообразная вкусная еда в основном ресторане, но не все блюда, например, яичница на завтрак, появляются сразу после открытия.
2. На пляже есть несколько снек-баров с горячей и холодной едой, так что перекусить можно всегда, не уходя с пляжа.
3. Также в ресторане хотелось бы отметить быструю уборку столов после ухода гостей и их подготовку для следующих посетителей. Места в ресторане были всегда, несмотря на полностью заполненный отель.
4. Есть хороший аквапарк с высокими «взрослыми» горками.
5. На пляже предоставляют услуги по платным и бесплатным водным развлечениям (аквабайк, каноэ, катамаран и т.д.).
6. Количество шезлонгов на пляже было достаточным, несмотря на полную заполненность отеля.
7. Служба уборки территории и пляжа работала отлично. В конце дня все шезлонги заново расставляли и очищали от песка, а также очищали сам пляж от мусора.
8. Отличная работа команды аниматоров. Особенно хотим отметить Алину!!! Всегда были в курсе развлекательных мероприятий, в которых с удовольствием принимали участие.
Были и недостатки:
1. WiFi более-менее работает только в зоне ресепшена. В бунгало 7381 ловил только на террасе и то не всегда.
2. Плохая шумоизоляция в бунгало.
3. Кондиционер включался не с первого раза и работал шумно.
4. При уборке в номере иногда забывали подложить туалетные принадлежности.
20
Black T
Дата отзыва: 05 августа 2021
Замечательный отель, здесь уже третий раз, очень нравится пляжный бар по вечерам: живая музыка и компания лучшего бармена, которого зовут Айхан. Все вопросы помогла решить девушка Дилара. Вернусь ещё раз и всем посоветую)
20
Владислав В
Дата отзыва: 01 августа 2021
Великолепная территория, приятно, что обслуживающие менеджеры говорят на многих языках и всегда готовы помочь туристам. Питание можно получить практически в любое время суток и в разных местах большой территории. Менеджер. thanks miss Dilara and Mr emrah
20
Lidia M
Дата отзыва: 31 июля 2021
Сразу скажу, что мой отзыв субъективный, как и все остальные. Я прочитала все отзывы, которые смогла найти по этому отелю на просторах интернета, негатив меня не остановил. Несомненный плюс отеля - огромная красивая территория - 100 тысяч квадратных метров, мы ее так и не обошли. Для меня это был один их важнейших критериев при выборе, также как и свой пляж, бар на пляже, еда и и напитки везде. Ездили мы двумя семьями - я и дочка 15 лет, а также сестра мужа с двумя детьми - 2,5 года и 7 лет. Маленького возили в коляске - это не было проблемой для свояченницы. На территории отеля очень много спусков и подъемов, ступенек, ездят машинки, которые можно вызвать из номера. Но мы ходили, не боялись. Мой рекорд - 10 км в день. Никто не привез лишних килограммов в итоге - даже сбросили слегка))) Хотя поездка на этих машинках - это очень прикольно, иногда экстремально.
Красота на каждом шагу - первый день ходили с открытыми ртами и наслаждались, хотелось всё сфотографировать. С двух сторон пляжа - горы, никого постороннего на территории, в городок мы не ездили, на экскурсии не поехали - были в прошлые наши поездки. Не хотелось ни на минуту уезжать из этого отеля.
Из бассейна прекрасные виды на море, горы, сам отель. Море отовсюду видно - с каждого бара/ресторана. Летают чайки (???), воруют наггетсы у зазевавшихся на пляже отдыхающих. Вай-фай в номере ловит, на пляже, на дискотеке, в главном корпусе.
Мы приехали после 22.00, нас быстро заселили в бунгало ( мы хотели в главный корпус, но мест не было и предложение доплатить не помогло) - потом нисколько не пожалели, что остались в бунгало. Сходили на ночной перекус до 7 утра - там были супы, бутерброды, напитки.
По еде - всегда было, что съесть, для меня это вообще не главное при выборе. Завтрак - хлопья с молоком, панкейки, булочки с джемом, яичница и т.д. Обед - часто не ходили, ели в баре на пляже картошку фри и наггетсы. Ужин - всегда была рыба ( в основном скумбрия, но были прикольные местные рыбки - мне понравились). Мясо - курица, индейка, говядина - в виде шашлыка, с соусами, с овощами. Фрукты - арбузы, яблоки, абрикосы (редко), персики. Морепродуктов не было. Пирожные второй семье нравились, мы с дочкой вообще не по сладкому, не ели. Знаю, что пахлава была вкусная.
Была анимация - и детская, и взрослые шоу, и дискотеки. В течение дня аниматоры не давали скучать - утренняя гимнастика, дартс, аквааэробика, клубный танец, водное поло, пинг-понг, волейбол ..... Мы много где участвовали - нам с дочкой нравится движуха))) Всей команде аниматоров огромное спасибо, клубные танцы поселились в нашем плей-листе, дочка до сих пор не может поверить, что мы не там, очень хочет вернуться. Оззи, Алина (русскоговорящая аниматор), Онур, Хакан, парень-аквааэробика, мы вас не забудем, вы были самыми заводными.
По туристам - в основном турки, немцы, были чехи, поляки, пару семей из Беларуси, Россия была. Персонал только по-английски, и то не все, но нас это не напрягала, атмосферно было. В Минск вернулись - так и тянуло в магазин продавцу сказать Hi, thank you.
И еще хочется отметить, что персонал ненавязчивый, вежливый, улыбчивый.
Пляж - песок, шезлонги всегда находили, без матрасов, но это неважно для нас было. Море очень чистое и теплое, долгий заход в воду, но мы не пловцы, мне нравилось. 7-летняя племянница наступила на морского ежа ( ей стало любопытно, что там в водорослях, которые все обходили стороной, и она решила наступить в самое темное место). Съездили к врачу по страховке - вынули 15 иголок из стопы. Ребенок всё равно купался, хотя ей запретили, всё оказалось хорошо. Потом нашли ежика в последний день уже не в водорослях, а там, где все ходят. Так что имейте в виду - есть и такой нюанс.
В следующем году мы решили (обе семьи) вернуться еще раз в этот отель - первый раз такое получилось, до этого ни разу не хотелось, каким бы прекрасным отдых ни был.
И не смущают меня сколы на посуде, отсутствие кулинарных изысков, средненькая по качеству уборка в номере ( но зато каждый день), огромное количество ходьбы по жаре. Это был идеальный отдых, который буду вспоминать целый год.
16
Evochka T
Дата отзыва: 21 июля 2021
Приветствую всех путешественников.
Мы сейчас находимся в отеле Area Claros.
Плюсы
Питание-очень хорошо! Еды предостаточно. Все вкусно и свежо. Но! Будьте людьми-берите столько, сколько вы сможете съесть!
Вкусные сладости, арбузы, дыня, рыба, все возможное мясо и гарниры. Большых очередей нет за едой.
Персонал-внимательный и вежливый.
Есть русскоговорящий аниматор Алина, очень приятная девушка.
Анимация-не навязчивая. Хочешь отдыхать-не трогают.
Море-прелестное! Бухта, в окружение гор. Вода не чай, а освежает! Но не холодная!
Прекрасные детские горки! Мелкий бассейн-детям просто рай!
Для взрослых тоже чудесный аквапарк. Только высоко подниматься))
Территория-большая, спуски и подъемы. Но это логично-отел в горах!
Курсируют автобусы, можно не ходить))
Минусы.
В ресторане есть подбитая посуда.
Не всегда идеальна вымыта.
Зонты на пляже очень маленькие, быть в тени повезет одному))
Не на все шезлонги есть матрасики. Полотенца маленькие.
Если будут заселять на нижние этажи-смотрите нет ли плесени.
Отель хороший. Все стандартно. Если вы настроены на отдых, а не недовольство всем, вам понравиться.
16
microbiologia2016
Дата отзыва: 17 июля 2021
Все в общем очень неплохо, если не обращать внимание на плохо работающий душ в номере(вода шла то холодная, то горячая, напора практически не было); и неисправный четвертый лифт.
Хотелось бы, чтобы анимация была более разнообразной. Но мы сделали скидку на голодный ковидный 2020 год и нам в принципе все понравилось. Диджей с "бомбой" классный.
12
Elena P
Дата отзыва: 14 июля 2021
Сейчас нахожусь в отеле. Территория очень красивая, море отличное, особенно для детей, НО за 8 дней нам ни разу не поменяли полотенца, берут грязные и складывают стопочкой, три раза звонила на рецепцию, два раза приходила, результат - ноль!!!
12
Serge K
Дата отзыва: 07 июля 2021
Прекрасное расположение. Вся бухта для одного отеля. Экология без намёков на проходящие пароходы. Очень ухоженный парк. Шикарные виды. Дружелюбный персонал. Быстрое обслуживание в ресторане a la carte. Есть айран в стаканчиках.
В первый день перед сном обнаружили что пододеяльник остался от предыдущих гостей. Пошли разбираться. Красное вино - редкостные забродившие помои. По территории курсирует многочисленный служебный транспорт по тем же дорожкам что и отдыхающие. Фрукты: в основном рыхлые, не слишком красные арбузы и яблоки. Иногда персики или апельсины. За 10 дней один раз была клубника. Окна в лифте и на балконе грязные. Суп даже после добавления специй невкусный.
16
Александр Б
Дата отзыва: 05 июля 2021
Достаточно хорошее место для отдыха с детьми. Очень много пар с двумя и тремя детьми. Удобные двухкомнатные домики с видом на море. Нет проблем с уборкой и полотенцами, в т.ч. для пляжа. Свой закрытый пляж, песок и очень мелкий. Чайки, цыкады, кедры, горы. Есть конечно нюансы, но это как каждый поймет. Разумное соотношение цена-качество: между Риксос и остальными пятерками в Турции.
4
Tarana U
Дата отзыва: 01 июля 2021
Заселились 27 июня, долгожданный отпуск после пандемии, заселили нас 3 семьи и у всех нас ужасно грязные номера!! 3 дня мы бились и драили наши комнаты,вплоть до занавесок заставили поменять, толку нет, одно убирают другое нет! Очереди километровые за едой, как будто апоклипсес! За напитками ! Менеджер никакой, ну и отсюда понятно почему такой отель! Нам очень жалко наших денег и отпуска! Аласка тур через который мы делали тур,тоже нам ни в ч4м не посодействовали! Кстати хамам платный, впервые такое вижу в 5* отеле! Этому отелю я могу дать твёрдую 2* .
16
Ирина
Дата отзыва: 28 июня 2021
Начну с того, что заселение не в 14.00 как пишут на сайте, а в 16.00. Но за бутылку коньяка с трудом согласились и заселили нас в 13.00. Отдыхали мы с 30 мая по 05 июня 2021г.
Заселили нас в двухкомнатный бунгало с видом на море. По номеру вопросов нет, всё отлично. Уборка была каждый день, но поверхностно, под кроватями не мыли и чаевые ничего не решали. Всякие гели для душа, шампуни и т.д. постоянно пополняли, чай, кофе, сахар тоже постоянно пополняли. Полотенца меняли. Даже тапочки, которые у нас порвались по просьбе принесли новые.
По территории постоянно ездят гольфкары, которые можно вызвать с номера, так и на улице остановить. Но мы ими пользовались редко, хотелось больше двигаться и сбрасывать наеденное в ресторане.
Персонал весь всегда в масках, некоторые даже в двух сразу, водители гольфкаров ещё и с пластиковой защитой на лице. По приезду обработали чемоданы. На территории везде стоят антисептики, но не везде они работают. Отдыхающие ходят без масок.
Персонал весь говорит только на турецком и на английском языках, нашли буквально два человека из персонала русскоговорящих. В отеле в основном отдыхают турки и немцы (русскоговорящие), русских мало.
Из-за пандемии на территории анимация работала по самому минимуму, только утренняя гимнастика, гимнастика в воде, волейбол, дартс, немного танцы и ВСЁ! Никаких вечерних представлений, никакой дискотеки и тому подобному. Бассейн внутри здания не работал, тренажерный зал не работал, хамам не работал, детский аквапарк и взрослый тоже!!!! На пляже из двух баров работал только один. Думаю скоро запустят и второй, т.к. в последний день отдыха в баре наводили порядок и раскладывали столы. Рестораны Аля карт тоже не работали. В последние дни их запустили, но мы успели побывать только в одном, турецком. За что мы отдали бешеные деньги !? В последние 4 дня включили детский аквапарк, но вода лилась не везде где должна, да и сама вода ледяная. На следующий день включили три взрослые горки. Остальные так понимаю включат не скоро, ибо в бассейнах даже воды нет.
По поводу питания. Читала в отзывах про мух, про подкисленную еду, про отравления и запаслась с собой пакетом лекарств от отравления, но НЕТ! Еда довольно хорошая, вся вкусная, но однообразная и с небольшим выбором. Но в любом случае животы набивали и естественно сильно поправились. Из мяса больше курицы конечно, но была и свинина и рыба и мидии с креветками. Из фруктов: яблоки, апельсин, арбуз и клубника.
Моему младшему сыну 2 года и он привык кушать на завтрак молочную кашу. Так вот мы её не нашли. Попросили повара и он для нас приготовил молочную рисовую кашу.
Отдельное спасибо гастрэлэйшену (русскоговорящему), звать Мэрт, он всегда шел навстречу и помогал со всеми интересующими вопросами. По его просьбе в последующие дни в ресторане всегда была молочная каша. Так, что если нужно обращайтесь к нему, он во всем поможет.
Вернусь к ресторану. Видимо отель в прошлом году потерпел убытки и в этом году не смог вложить средства в то, что нужно, например: в ресторане посуда битая, надколотая, буквально каждая вторая. Даже в ресторане Аля карт были бокалы с битыми ножками. Столы вытирают сухими салфетками при этом сметая крошки на пол! Столы часто грязные, под видом чистых, это отвратительно!
Сам отель староват. На территории куча мебели, которую нужно выбросить , а она стоит. На пляже полотенца облезлые, шезлонги без матрасов.
На цветной горке в аквапарке кататься вообще не рекомендую, пока ехали чуть кожу не оставили на горке. Разговаривали с друзьями, которые раньше были в этом отеле, говорят, что для цветной (радужной) горки выдавали коврики. А нам ничего не давали и ничего не было в поле видимости!
На четвертый день заболел ребёнок, начал температурить. Обратились через страховую компанию к доктору и нас отвезли в клинику в ближайший поселок Оздере, минут 5 езды. Диагноз АНГИНА, дали лекарства. В этом огромный плюс, сработали оперативно.
В 15 км от отеля есть древний город Эфес. Отельный гид предлагает экскурсию в него за 55-60 долларов, мы поехали сами за 60 долларов на всю семью. Кому интересно, могу дать подробную информацию как добраться.
Также в 40км есть город Кушадасы. Местные сказали, что на рынке цены стоят сразу как для местных, т.к. город не курортный, но это не так! Торгуйтесь! Мы торговались, например с 35 долларов на 15. Рекомендую съездить.
В общем впечатление от отеля двоякое. Думаю за эти деньги, что мы поехали можно было бы отдохнуть в 100 раз лучше. Просто хотелось увидеть Эгейское море, так как на Черном и Средиземном уже были. Но… 5 звёзд он не заслуживает!
20
Дима В
Дата отзыва: 22 июня 2021
Очень душевный и хороший человек Emrah. Часто помогал нам решить те или иные вопросы. Знает русский язык!!! В отеле очень здорово, чистый горный воздух. Море чистое но немного прохладное. Кормят очень вкусно.
20
Виктор К
Дата отзыва: 07 июня 2021
Все было супер отдых удался на все 100%
Особое спасибо Mert Avan за всю полученную информацию на протяжении всего отдыха!!!!!
Красивое море, хороший a, la carte restaurant apallon, советуем всем , всем.
16
Kirill
Дата отзыва: 03 июня 2021
Очень хороший отель для семь. Персонал очень отзывчивый. Вода в море нормальная освежает. Бассейн хороший но не глубоко. Развлечения хорошие но из за Covid19 мало чем мог заняться. Отель находиться между гор что даёт очень красивый вид. Мне Отель понравился!!!
20
Наталия К
Дата отзыва: 01 июня 2021
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Все очень нравится. Море чистейшее, отель занимает целую бухту и рядом больше отелей, работающих нет. Очень приветливый персонал, видно что действительно стараются. Отдельное спасибо менеджеру Мэрту, помог решить нам все наши вопросы с поселением. Мы хотели поменять номер в корпусе на номер в бунгало. Помог выбрать тот что нам больше понравился. Питание без особых изысков, больше традиционная турецкая кухня, но всегда есть что выбрать и веусно. Из-за локдауна в отеле пока не работает аквапарк и все остальные развлечения. Поэтому возможно кому-то покажется скучновато. Но мы ехали за морем ) а оно тут потрясающее. Удобный песчаный вход, для деток лучше не придумаешь. Наверно как снимут карантинные меры, будет намного больше развлечений, но нам так даже больше нравится)
20
Сергей
Дата отзыва: 18 ноября 2020
Разводить масло масленное не хочу, да и не буду! Скажу коротно - Отель отличный!!!
Каждому посетителю найдется то, что подуше и в ресторане, и на море, и в саду. Желаете отдыха своей душе и телу? Выбирайте Арию и жалеть точно непридется!!! Мы однозначно туда вернемся, лишь бы все в мире политики и вирусов устаканилось!!! Низкий поклон земле Турецкой!
20
Александр Б
Дата отзыва: 14 ноября 2020
Одыхал в сентябре 2020 очень понравелось ,номера чистые(забранировали с видом на море) ,кухня отличная,персонал отзывчевый и дружелюбный , територия очень ухоженная и зеленая пляж чистый в море вход пологий и мягкий анимация всегда на высоте , вобщем рекомендую))) !!!!
20
Why_not?
Дата отзыва: 12 ноября 2020
Прежде всего - прекрасное расположение. Отель - один в небольшой бухте. Море - постепенно набирает глубину, наверное, хорошо для отдыха с детьми, но тут мне уже давно трудно судить. Море - прозрачное, можно плыть в одну и в другую сторону на километр и дальше. А это лично для меня - главное! Именно для долгого плавания - наверное, одно из лучших мест, где был.
20
Elenavey
Дата отзыва: 10 ноября 2020
Отличный отель. Все на уровне. Вокруг красота: море, скалы и живописный сад. Очень впечатлил сад. Для детей просто рай. Детский бассейн для малышей, аквапарк для детей постарше. Отличный семейный отель! Рекомендую
20
wlada w
Дата отзыва: 26 октября 2020
Отдыхали всей семьёй в этом году в октябре . Очень понравилось. Особенно персонал . Комнаты уберали каждый день . Пляжные полотенца можно менять хоть 10 раз на день. Еда в Турции всегда на вышем уровне. Мы довольны.
20
Иван Лебедев
Дата отзыва: 26 октября 2020
Хорошее качество еды, и,главное, алкоголя (никаких неприятных последствий). на пляже можно взять еду для перекуса (бургеры, картошка, наггетсы) которые также не вызывают вопросов.
Обустройство отеля на высоте и обслуживание тоже.
20
Алина С
Дата отзыва: 24 октября 2020
Отель очень понравился! Я турагент и видела много достойных отелей. Данный отель произвёл впечатление расположением, Очень понравилось отношение к туристам, отличное питание. Мы предпочитаем семьёй отдыхать часто и слишком дорогой уровень не рассматриваем. Но в этом случае соотношение цена-качество превышало наши ожидания. Очень хотелось бы вернуться. Своим туристами обязательно буду его предлагать в следующем сезоне.
16
lana430
Дата отзыва: 23 октября 2020
Хорошее место для спокойного отдыха. Находится в отдалении от крупных городов и тусовочных мест. Санитарные меры в связи с коронавирусом соблюдаются. Чисто. Хороший песчаный пляж. Анимация показалась скучной, сходили два раза на шоу.
12
filza01091308
Дата отзыва: 09 октября 2020
Скучно, ужасно далеко ехать до отеля, до города Оздере добраться тоже пешком невозможно, Кушкадасе еще дальше, просто глушьдо моря надо спускаться, , еда неплохая, еще раз туда точно не поеду, Тур агентство Эль Вояж уверяли что это супер отель другого уровня, Ничего подобного!!! И нужно учитывать интересы туристов которых отправляете , очень недовольны отношением Агентства Эль Вояж
16
Machekin
Дата отзыва: 05 октября 2020
В этом отеле были 7 лет назад. В этот отель ехали целенаправлено из-за шикарной природы: море, песчаный пляж с соснами, по краям скалы, аквапарк детский и взрослый, бассейны- это все, что надо для отдыха, в первую очередь детям.
Номера отличные, если семья из 5 человек, то двухкомнатные номера, если меньше, то однокомнатные.
Питание не сильно разнообразно, точнее совсем мало морской еды, только рыба, а так всего остального хватало, и есть очереди, это зависит от нагрузки отеля, но это все из-за меры, принятых от Коронавирус.
Нам 2 раза разрешили побывать в ресторане ала карт ( рыбный и итальянский) всем очень советую, обслуживание, сервировка и вид шикарный.
По этому региону и этому отелю специализируется наша подруга Ольга ( Ярмарка Туров, Минск) она со своей семьей то же поехала, так как цена была отличная. Нашей семье ( 4 человека, дети 5 и 8 лет) она подобрала тур на 10 ночей из Минска за 1600€, это было лучшее предложение по всей Беларуси.
20
Владимир Д
Дата отзыва: 04 октября 2020
Отдых с 24.09 по 02.10.2020 Отдыхали с женой и ребенком, отель отличный, хорошее питание, нормальный алкоголь, за исключением Виски и Джина (мне вообще не зашли). Каждый вечер в амфитеатре разные шоу. Единственный минус, то что никуда в принципе не выйдешь из отеля, только если ехать на такси или автобусе в поселки. Мы взяли микроавтобус и поехали толпой по достопримечательностям и в Измир по магазинам. В общем отличный отдых за свои деньги.
20
Олег
Дата отзыва: 04 октября 2020
Прилетели большой компанией. Свой песчанный пляж, круглосуточный доступ к спиртному, случайно разбили бокал и с нас ничего не взяли.
Еду готовят вкусно. Музыка на пляже современная. Есть свой аквапарк на территории
20
Инга Т
Дата отзыва: 02 октября 2020
отдых с 23.09 по 30.09.2020. Отдыхали семьей: муж, жена и ребенок 16лет. Прилетели в отель праздновать годовщину брака ,25 лет, серебряная свадьба. Отель проявил чудеса гостеприимства, дали номер с полным видом на море 7464, забронировали на день заезда рыбный аля-кард, потрясающе украсили наш номер, в номер доставили вино и фрукты. Так тепло нас давно нигде не встречали!!! (фото). Отель находится в собственной бухте с невероятным пляжем: золотистый песок, пологий вход в воду, обрамлен красивейшими скалами. На пляже есть вся инфраструктура: лежаки, аквапарк, снек-бар, детский аква-парк. Все работает. Само главное здание похоже на тихоокеанский лайнер, красивый и стильный рецепшн. Персонал везде очень гостеприимен, все помогают, улыбаются. Отель утопает в зелени, много прогулочных зон, все в пальмах, соснах и гранатовых деревьях, все цветет!!!
В основном ресторане, по правилам борьбы с Ковид, всю еду раздают из-за ограждений. Еды много, все очень вкусно! На улице каждый день гриль. Вкусные фрукты: арбузы, дыни, яблоки, виноград, сливы, мандарины каждый день . Овощная нарезка, салаты, сыры, колбасы - все очень свежее. В обед два вида супа, два-три вида гарнира, несколько видов мясного. Напитки: все турецкого производства: ракия, водка, вино белое/красное, джин, ром, виски. Лучше из дьюти-фри брать свои)) Очень здорово, что везде много воды, 1,5 бутылки можно взять практически круглосуточно.
Номер в вилле на первом ряду с видом на море: 2 комнаты, одна большая на море с балконом, вторая поменьше с двумя кроватями. В обеих есть телевизор и кондиционер. Интернет был в комнате с видом на море, во второй не было. В номере есть холодильник, тапочки, все необходимое для ванной, очень хороший напор горячей и холодной воды. Можно вызвать багги до основного корпуса (идти пешком минут 7-8). Дорожка к виллам утопает в зелени и в гранатовых деревьях. Гулять одно удовольствие.
Бассейны комфортной глубины, несколько раз в день берут пробы на чистоту, вода прогревается, купаться очень комфортно.Горки для взрослых классные, из шести не работала только одна. Везде есть спасатели. На пляже можно бесплатно взять катамаран и каноэ, мы плавали к соседнему островку, там бесподобное море, цвет воды не передать.
Контингент: очень много турков с семьями, много болгар, украинцев. Встречали и русских, и англичан. Публика очень приличная, очень много маленьких детей. Для деток созданы все условия: шикарная детская аква-зона, пологий пляж, анимация.
В завершение хочу сказать, что отель Ария весьма достойный! Мы покорены гостеприимством, морем, территорией и персоналом. С любовью!!!
20
Екатерина С
Дата отзыва: 25 сентября 2020
Отдыхала в отеле Ария Кларос. Все очень понравилось. Еда отличная, сервис прекрасный, персонал очень приветливый и отзывчивый). В номерах очень чисто, уборка номера и замена белья ежедневно. Море чистое и тёплое, пляж большой, очень удобно для тех, кто отдыхает с детками. Всем очень рекомендую этот отель. Буду приезжать сюда ещё обязательно)).
20
kandr02
Дата отзыва: 24 сентября 2020
Отдыхали с ребенком в первой декаде сентября. Людей не много.
Отель расположен в холмистой местности. Площадь отеля огромная. Цвет Эгейского моря шикарен. Панорамные виды превосходны.
Номер в бунгало 2-х комнатный с видом на море. Засыпал и просыпались под шум моря.
Пляж песок, в воде искрящийся на солнце, вход в море плавный. Идеально для детей. От пляжа до основного здания курсирует постоянно автобус и гольф кары. Кому не хочется подниматься в гору.
Есть бассейны, детский и взрослый аквапарк.
Персонал очень приветливый!
Еда разнообразная, вкусная. Мясо, курица, рыба, гарниры, сыры, овощи, сладости, фрукты.
Алкоголь местный, хороший.
В отеле чисто. На каждом шагу антисептики. Персонал весь в масках.
Анимация ненавязчивая. Вечерами бэби-тайм, представление, дискотека.
Русскоговорящий один человек на ресепшене. С персоналом общение на английском.
Отдыхали в основном семьи с детьми. Подавляющее большинство были местные.
Из отеля можно добраться на маршрутных такси до г. Кушадаси, стоимость на человека 15 лир. Дорога занимает 30-45мин. Довозят до центра города. Интервал движения через 20-30 мин.
Отдых очень понравился!
12
Diana A
Дата отзыва: 18 сентября 2020
Приехали на машине, расселили быстро, комнаты свободные, территория большая, много зелени и бассейнов с горками на любой вкус. Пляж хороший, но мелкий заход, идеален для детей.
НО, все хорошо, если бы не СЕРВИС и ЕДА: работает мало персонала как для сентября, еда обычная, видно, что экономят на всем. Хлеб, картошка, макароны, яйца, мяса немного, разнообразия овощей, зелени, фруктов, сладкого мало. Как на 5 звездочек по питанию не тянет. Уехали в другой отель.
20
ashevchenk0
Дата отзыва: 17 сентября 2020
очень хороший отель, всем советую,кухня, персонал, номера в отелях, все на высшем уровне, большое спасибо за отдых, в следующем году обязательно приеду, особенно хочу сказать слова благодарности сотруднику ресепшена Дженку, всегда оказывал помощь, очень вежливый и квалифицированный специалист.
20
mari ka
Дата отзыва: 14 сентября 2020
Хороший отель. Очень красивая территория отеля! Много зелени, чистый пляж, разнообразное меню. Анимация 👍 Подскажите, пожалуйста, как зовут вашего диджея?)
Замечательный аквапарк для взрослых и отдельно для детей. Рекомендую.
20
Berser
Дата отзыва: 14 сентября 2020
Выбрав побережье Эгейского моря- не прогадали- очень красивые виды, чудесное, чистое, теплое море. Очень хорошее расположение отеля- обособленное, если есть желание выехать в город- недалеко два города- Оздере и Кушадасы- для прогулок красивые набережные и хороший выгодный шопинг))
Для семей с детишками очень хороший пляж и заход в море. Открыли для себя преимущество снимать бунгало- живешь обособленно, а пользуешься всеми преимуществами отеля. Номер в бунгало был очень чистенький и комфортный, вид во двор- вторая береговая линия- это чудесный вид на пальмы и зеленую лужайку.
Персонал в отеле очень приветливый и любезный, просьбы выполняются по первому требованию.
На ресепшн Дженк Ивак (один из немногих, кто владеет русским), также Юзге- очень компетентные ребята!
Отдельная благодарность ребятам из столовой- Мухамеду Огуз (Muhammed Oguz) и менежеру Музаферу (Muzaffer Topal) - квалифицированные работники и даже при наплыве людей могут организовать правильно свою работу!
В период нашего пребывания было достаточно много местных отдыхающих, а это мне показалось важным при оценке и выборе отеля, если даже среди местных он заслуживает внимания!
Отель несомненно стоит рассматривать при выборе места для отдыха!!!
16
Savin I
Дата отзыва: 14 сентября 2020
Хороший ухоженный отель,огромная красивая территория. Есть где погулять среди цветов и зелени. Персонал в принципе вежливый, за исключением нескольких незначительных моментов. Эти моменты связаны скорее с языковым непониманием. С русским языком здесь сложно, даже с английским возникают проблемы. Еды много, все свежее, но слишком много специи. Но это очень идивидуально и связано со здоровьем. Мест на пляже и у бассеинов достаточно. В номерах убирают вовремя и сами номера комфортные, с кондиционером. Проблем с проживанием не возникло. Интернет на территории отвратительный, так что отдых без связи вам обеспечен, что в принципе и хорошо... Пляж песчаный, пологий вход в море. Для детей самое то. С другой стороны прекрасный горный пейзаж. В общем итоге получился очень даже неплохой отдых!
20
Лена влантина
Дата отзыва: 08 сентября 2020
На очень довольны обслуживанием Джек Ивака русскоговорящим рецепшионом. Так как мы сами плохо говорим на иностранном.кухня тоже хорошая.обслуживающий персонал тоже вежливый,в номерах порядок и чистота.
20
lhmelenko
Дата отзыва: 02 сентября 2020
Хорошее соотношение цены и качества. Отель расположен в живописном заливе. Приветливый персонал. Красивая, зеленая территория. Отличный аквапарк, который работает целый день. Нормальное питание. Ненавязчивая анимация, которая характерна для этого региона Турции. Персонал говорит на английском и турецком. Номера в главном корпусе красивые и с отличным видом. Хотелось бы повторить этот отдых!
20
Александр Б
Дата отзыва: 28 августа 2020
Отель 🏨 очень понравился, персонал отзывчивый всегда поможет,кухня очень вкусная есть Турецкие вкусняшки ,номер большой с видом на море (так заказывали) пляж пологий и песочек ,территория большая зелёная много цветов и прочей красоты ,отдыхом доволен. Отель стоит своих звёзд с удовольствием бы вернулся ещё в ARIA Claros!
12
Марина
Дата отзыва: 03 августа 2020
Отель хороший, но для меня был огромным минусом, что на территории нет никакой детской площадки. В течении дня с ребенком нечем там заняться((( если бы сразу учла, Не поехала бы туда. Ну, и огромные лесничные пролеты, а этажей много. Приходилось по долгу ждать лифт((
20
111Ira
Дата отзыва: 03 мая 2020
В этот отель хочется возвращаться.
Чувствуешь себя очень комфортно в отеле, никакого дискомфорта не было.
Пляж шикарный - большой, песчаный, заход в море отличный.
Море - настоящие ощущения с волнам, не залив, как во многих отелях.
Сервис чувствуется везде.
Отдельное спасибо поварам и персоналу ресторана- супер вкусная еда и супер обслуживание.
Хорошая уборка.WIFI есть прямо в номере и на территории, спасибо за интернет повсюду.
Много развлечений и для детей и взрослых. Для любителей SPA - то, что надо.
Очень большое удовольствие отдыхать в этом отеле.
Удовлетворение отдыхающих чувствуется здесь.
Приедем еще.
16
Тамара Б
Дата отзыва: 03 ноября 2019
Отдыхали в конце сентября в вашем отеле. Спасибо огромное за всё. Отель прекрасный, обслуживание отличное, питание отличное. Очень красивая и чистая территория,прекрасный пляж. Продумано всё хорошо для отдыха с детьми. Номера убирают каждый день. Всем остались довольны. Проблем с общением тоже не было. Каждый день на ресепшене был русскоговорящий сотрудник. Обязательно приеду ещё,уже скучаю по вам
20
111Ira
Дата отзыва: 28 октября 2019
Отдыхала с дочерью в этом отеле в сентябре 2019. Остались очень довольны!
Тихое, спокойное место, идеально для семейного отдыха.
Хотим сюда еще!!
Прекрасные виды вокруг, куда не посмотришь, глаз радуется - холмы, зелень, оливковые деревья, ухоженная чистая территория с различными экзотическими растениями.
Огромная территория - нет скоплений людей в одном месте, кому сложновато ходить в горочку можно без проблем подъехать на каре или шатле.
Питание разнообразное, качественное и очень вкусное. Ресторанов и баров много. В ресторане всегда хватало мест, очередей не было - персонала более чем достаточно, успевают все убирать и обслуживать.
Персонал очень дружелюбный и квалифицированный, быстрая помощь и решение вопросов на ресепшен. Без проблем говорят и на русском и на английском.
Пляж и море - сказка, ни разу не надо было приходить занимать места, лежаков с матрасами большое количество. Пляж большой, заход в море - песчаный, великолепно для детей. Понравилось итальянское мороженое на пляже.
Бассейны и детский клуб - супер, аниматоры ласковое обращаются с детьми.
На территории есть магазины с сувенирами, одеждой, что очень удобно.
Контингент отдыхающих - очень приличный, все культурно, спокойно, приятно находится.
Номера - хорошие, все новое, все работало. Уборка качественная.
Отдельный кайф - это бесплатный хамам, всегда был теплый, прогретый - очень приятное место.
Развлечений много, не скучали.
В восторге от отеля!!
20
S.F.Maryam
Дата отзыва: 25 октября 2019
Прочитав отзывы об отеле расстроилась, но приехав с семьёй в этот отель была приятна удивлена красотой и тереторией.
В Турции отдыхаем не первый раз и есть с чем сравнить. Ария находится в очень красивом месте, пляж большой и
длинный. Место всегда находиться. чистая прозрачная вода и песок мелкий переливается как золото с детьми в самый раз. Бассейнов очень много как и шумные для молодёжи так и тихие для семейных ))) для детей тоже очень хороший бассен с разными горками. Остались очень довольны. Аниматоры тоже хорошие приветливые особенно
Хочется выделить Марьям. Питание хорошее большой выбор и мясо и курицы и сладкое в большом ассортименте. Голодные точно не останетесь. Ресторанов много всегда найдется место сеть.Погода тоже супер в конце августа.Мы бронировали коттедж на территории отеля,самом главном корпусе отеля не хотели. Терретория оооочень большая много ходишь и это очень хорошо. Правда мы дочке коляску брали )
Теперь о минусах, их правда мало но они есть. Комнаты очень грязные ( паутины везде а мы с маленькими ребенком . Сразу попросили убраться в номере более тщательно. И есть ещё один минус- это мухи в ресторане. Но все равно хочу вернуть в этот отель из за песка на пляже и чистого моря !!!!
16
Анастасия Л
Дата отзыва: 06 октября 2019
Отдыхали семьёй в сентябре. Отдыхом остались очень довольны.очень впечатлила природа. С удовольствием вернулись бы ещё. Вежливый, внимательный персонал, особая благодарность шефу ресторана Ethem Tonay за внимание, профессионализм и хорошее настроение . Администрации большая просьба обратить внимание на отсутствие чистоты в детской комнате. Спасибо за прекрасный отдых! Процветания Вам!
4
Александра Zelenfit
Дата отзыва: 10 сентября 2019
Отель ужасный, еда однообразная, фруктов мало, переболела желудочным гриппом с температурой. В отеле много мух, такого в ресторанах в других отелях я ещё не видела.
Территорию поливают канализационной водой каждый день, стоит вонь. Особенно по утрам и ночью.
Неудобное расположение, нужно ехать на маршрутке до ближайшего населённого пункта, чтобы закупить фруктов.
С едой у них мрак. Первые дни горки и бассейны спасали детей от скуки, потом и это приелось.
20
Leonid12345
Дата отзыва: 09 сентября 2019
Добрий день!отдихали в етом отеле-все супер 10 дней пролетели как один классний персонал отличное обслуживание супер территория-уборка номера без перебоя,кухня разнообразная.спасибо отдельное сотруднику отеля-Cenk İvak за внимание.приедем еще!
20
Артур К
Дата отзыва: 09 сентября 2019
Отдыхали в этом отелей семьей, нам все понравилось!
Отель ухоженный, чистый, территория большая.
Также хочется отметить персонал отеля, их доброжелательность, отзывчивость. Отель принял нас как будто мы их близкие друзья
Еда в отеле на 5 !
Также хочется отметить анимацию в отеле, развлечения есть как для взрослых, так и для детей! Программа очень насыщенна, разные спортивные мероприятия и вечерняя программа!
Детская анимация на высшем уровне! Наш ребенок не хотел уходить с детского клуба! Наша фаворитка в детской анимации Мерьям(Meriyam) очень заботливая, внимательная и веселая девушка! Большое ей Спасибо за то, что наши дети были в заботе и ласке от нее!
В общем, отдых получится прекрасным, спасибо персоналу отеля за это! В следующем году обязательно вернемся еще!
20
Anton5590
Дата отзыва: 04 сентября 2019
Я отдыхал в етом отеле с женой. Было весело. Прекрасная аквапарк и анимация. Обслуживание отличное бассейны очень чистые. Нам очень понравился турецкий ресторан). территория отеля большая. Номер хорошо убирали каждый день. В принципе мы остались довольны очень 😊😊
12
Daniil N
Дата отзыва: 31 августа 2019
Отдыхали с семьей 7 дней.
Сначала плюсы:
приветливый персонал
прекрасные виды отеля
Минусы:
-4 дня отдыха борьба с желудочным гриппом (значительное число отдыхающих жаловались на состояние здоровья)
-еда и напитки значительно ухудшились (есть с чем сравнить, отдыхали в данном отеле в 2013 году)
-тур оператор (к отелю это не относится)
-плохо организована уборка помещений (мы сами перемывали пол)
-мухи, их сотни - во время обеда это ваши активные спутники. Почему нельзя поставе мухоловки?
Не рекомендую купаться в бассейне детям, большое подозрение что рассадник инфекции именно там.
8
Novak Aleksandra
Дата отзыва: 26 августа 2019
Отдыхали в этом отеле 6 лет назад (назывался раньше онирия кларос), 6 лет назад все было супер... под прошлыми впечатлениями вернулись сюда с детьми и сильно пожалели.
Все устарело, ремонт за эти 6 лет не делался, хамам стал платным, еда однообразная и не совсем качественная (какие-то кеси меси из овощей, много солений, рыба -селедка, курица и все), в ресторане много мух (персонал с этим никак не борется), сервис тоже испортился, персонал не приветливый, в номерах грязь!!! Моют пол только по центру номера, под кроватью кошмар... туалет в пятнах, сантехника вся заляпана... И вишенка на торте, сейчас в отеле ротовирус!!! Переболели всей семьей по-очереди!!! Если собираетесь отдыхать с детьми, подумайте сто раз!!!
Из плюсов только море! Заплатили мы 170 тыс руб 2 взрослых и 2 детей (4 года и 9 лет), не стоит этих денег
20
Ismi I
Дата отзыва: 25 августа 2019
Очень приятное впечатление о команде анимации, профессионалы, высочайшего уровня,всегда приветливы, всегда на позитиве, просто затмили своими достоинствами некоторые негативные впечатления об отеле, отдельное спасибо менеджеру Дада, ZuZu и Алина из спортивной анимации.
16
Элла Л
Дата отзыва: 21 августа 2019
Комплекс отличается хорошей территорией, превосходным пляжем, изумительным морем, несколькими бассейнами с множеством горок. В двух шагах от пляжа есть чудесная сосновая роща с лежаками и гамаками. Предлагают водные развлечения, включая бесплатные лодки и катамараны. На территории много лестниц, но везде можно проехать с коляской, конечно, более длинным путём. Можно воспользоваться электрокарами, которых очень много. Между пляжем и верхней частью территории, где и расположено большинство номеров, с 10 до 19 каждые 3-4 минуты курсирует автобус. Номера в бунгало достаточно просторные, есть большая кровать для родителей и 2-ярусная кровать для детей. Большая душевая, где удобно мыть детишек. Широкая консоль и большая раковина. Балкон с мебелью и сушилкой. Кондиционер мощный. Кроме обычного ресторана с обычным ассортиментом системы AI есть несколько ресторанов a la carte: итальянский, рыбный, турецкий. О последнем ничего не могу сказать, итальянский - это турецкие вариации на тему Италии, а рыбный вполне достойный, и кухня, и обслуживание, и живая музыка. На пляже предлагают обычные не особенно полезные блюда, но есть и овощи, фрукты, арбуз, напитки. Недостатки? WiFi условный. Качество уборки в номерах оставляет желать лучшего. В сосновой роще досаждают кусачие мухи. Но это Турция. Хотите избежать этого, поезжайте в Швейцарию или Австрию. А если хочется потрясающего моря, то... не обращайте внимания на мелочи
20
devoochonkan
Дата отзыва: 31 июля 2019
Отдыхали с мужем в Арии Кларос в июле. В Турции не впервые, сравнить есть с чем. У отеля прекрасный пляж, огромная территория и великолепный спа! Если желаете спокойствия и уединения, бронируйте номер в виллах. Идеальное место для отличного отдыха! Рекомендуем
4
Katarina
Дата отзыва: 23 июля 2019
Этот отель максимум 3 *. Аквапарк отличный, но это единственная хорошая вещь. Комнаты это катастрофа! Мы остались в маленьком доме, грязные, липкие, волосы и песок вокруг. Сигареты и случайный мусор вне дома. Матрас и кровать лежали за пределами нашей комнаты в течение всего пребывания. Вместо ежедневной уборки мы получили только полотенца и бутылки с водой. Ну, только если бы я знал, я бы лучше принес свои полотенца, потому что мы получили отвратительно окрашенные желтые вместо белых. Я убрал комнату сам. , , В главном здании много стеклянных дверей, полных отпечатков пальцев, для меня огромное разочарование. Останавливался в 4 * в Сиде и даже не могу сравнить, он был намного лучше и заслуживает 4 *! Прочитав все плохие отзывы, я ожидал, что руководство что-то изменит или поправится, но нет. Вчера вечером в главном ресторане была кошка. , , так что, если вы ищете только веселья для своих детей, а все остальное не важно, вы находитесь в правильном месте. Для меня это место не стоит таких денег.
20
Anna Uysal
Дата отзыва: 22 июля 2019
Мы с семьей уже второй год сами себе делаем маршруты. Немного путешествуем. Муж турок. Не пользуемся услугами тур. операторов - ибо это ужас и сплошное намахалово. Покупали авиабилеты за год вперёд. Отель взяли в январе, 2 взрослых и ребёнок 11 лет. 12.07-16.07. Отель не просто большой, он огромный. Жили в бунгало, 2183 (можно было взять главный корпус, разница небольшая, но решили, что после приемов пищи очень даже полезно прогуляться), номер понравился, ничего сверх, но достаточно всего. Единственное,- бунгало вниз по ступенькам и первый день был слышен запах сырости. Проветрили,- все ушло. Убирали каждый день. Моющие - не восполняли)
По территории отеля ездят ребята на картах, в любую секунду - все доступно. Когда заселялись, к парковке приехал карт, забрал нас и багаж. Аналогичная ситуация - при выселении.
Кухня. Я много читала отзывах об отеле и «фу» касательно кухни. Люди, вы чего? Офонарели? Всегда все было свежее, никаких очередей я не наблюдала. Мясо, рыба-каждый день. Aria Claros единственный отель в Турции, где мне понравились десерты. Фрукты. Арбузы, персики, яблоки, абрикосы, сливы. Странно,- дыни не было, хотя сезон в разгаре. Никто не отправился и т.д. Кухне ставлю пятерку.
Анимация. Так как сын уже взрослый - детскую анимацию оценить не могу. Касательно взрослой анимации - тоже сказать не могу. Мы наслаждались обществом друг друга. После ужина прогуливались у моря.
Море - супер. Чистое, заход в море комфортный. Море не чай. Бодрящее) бассейнов несколько и это классно. Нет ощущения, что находишься в банке со шпротами. Аквапарк - мальчишки мои заценили. Понравился.
Итог отзыва. Пишу я их редко. Но в этом случае просто возмущена некоторыми отзывами. Отель заслуживает свою 5-ку. И в этот отель я обязательно вернусь. А такое бывает крайне редко. Спасибо Aria Claros за замечательное начало отпуска нашей семьи.
16
eroha И
Дата отзыва: 18 июля 2019
Покупали путевки в другой отель в Кушадасах в Tusan, но по какой-то причине нас с самолета повезли в отель Aria Claros. Отель Tusan находится в черте города, а Aria Claros в горах в 20 минутах езды от города. Изначально это очень пугало, т.к. в планы входили прогулки по магазинам. Но если отбросить мысли о шопинге, то отель Aria Claros даже более удачно расположен. Что-то типо бухты. Море отличное, чистое, дно- песок, рыбки плавают. Глубина очень комфортная и для детей и для взрослых. Температура воды в море в районе 22-24 градусов. Видела отзывы про грязный пляж. В моем понимании - пляж чистый. По всему пляжу стоят глиняные горшочки для мусора. При входе на пляж ежедневно выдают пляжные полотенца. На территории пляжа расположены туалеты и душевые кабины. Туалеты ЧИСТЫЕ, с имеющейся туалетной бумагой и мылом. Детские бассейны в нескольких шагах от пляжа. Два бассейна с большими горками и отдельная территория аквапарка для малышей. Есть еще несколько обычных бассейнов без горок. Вдоль пляжа расположены два бара, где с 12.00 до 18.00 готовят фаст-фуд. Не знаю, плохо это или хорошо. Мне, конечно, не очень нравилось, что мой сын постоянно бегал на пляже за гамбургерами, нагетсами, и картошкой фри. Еще одном баре делают пиццу, а в другом пончики ( за пончиками очередь реально выстраивается большая). В результате, необходимость питаться нормальной едой у него отпадала. Так же в баре на пляже есть салаты, фрукты и напитки. Много точек вдоль пляжа с напитками. Есть автоматы с напитками типа Юппи, автоматы с кофе в разных вариациях, чай, так же наливают фанту, колу, спрайт (нормальные, не разбавленные). Завтраки, обеды и ужины - в главном здании отеля. В целом - все нормально по еде. Единственное мое "фи" - это завтраки. Я кроме оладьев с апельсиновым вареньем для себя ничего не смогла найти. Так еды много. Сыров куча видов, сосиски, яичница, хлопья, местная колбаса (честно, не впечатлила) сосиски, всякие свежие, тушеные и маринованные овощи (для меня до сих пор не понятно, неужели действительно кто-то по утрам готов наяривать соленые огурцы, перцы и т.д). К обедам и ужинам претензия только одна - картошка пюре имеет ужасный вкус. То есть на вид - картошка пюре, а вкус какой-то вообще не тот, не наш, не "советский". Есть рыба, мясо. Тушат и делают гриль. Все норм. Пироженки конечно))). Основные фрукты в период нашего отдыха: арбузы, персики, нектариня, сливы ,яблоки, иногда мандарины и апельсины. Арбузы никогда не заканчивались ни в ресторанах, ни в барах. Они были сладкими и реально были всегда и везде. Персики и нектарины в столовой лежали твердые, но если их взять в номер и они полежат денек-другой, то становятся вкусными. Анимация есть. Днем на море и бассейнах проводят зарядку. Вечером для детей танцы, наверное, игры, тематические вечера. Аниматоров точно двух русскоговорящих видела. На дискотеку взрослую ходили пару раз, но там как-то не танцуют. Все стоят, пьют и мнутся. Наверное, не хватает "человека - зажигалки" или какой-то "улетной компании" и хорошего диджея. Уборка. Убирают. Плохо ли, хорошо ли. Мне судить сложно. Полотенца меняли, гели доставляли, постель убирали, унитаз был чистый. Нас все устраивало. На ресепшене реально никто не говорит и не понимает русского языка. Русский язык понимают только массажисты, которые ходят по пляжу и предлагают массаж, женщина, которая выдает полотенца на пляже и парень, который работает на пляже типа инструктора по водным развлечениям. На территории отеля есть магазинчики (одежда, сувениры, сумки, ювелирный). Продавцы в основном русские женщины. Дороговато. Территория отеля - гористая. Ухоженная. С собой лучше брать доллары или вообще карту сбербанка с рублями. С евро не удобно очень. Надо постоянно пересчитывать. Экскурссии в отеле предлагают сотрудники турагенстав. Они приезжают в отель почти ежедневно. У них же можно поменять валюту. Можно поменять и на ресепшене, но у них очень занижен курс. Прямо грабеж))). В отеле есть игровые автоматы. На территории имеются столы для настольного тенниса. Где-то еще читала, что слышимость сильная. Это не правда. Мы жили в номере над баром. Если закрыть дверь балкона, то вообще ничего не слышно. В отеле есть каналы СТС, ТНТ, Россия 24 и др...В общем, нормальный отель. И пусть он до 5-ки не дотягивает, но спокойно можно ехать и отдыхать)))
20
Svetlana436
Дата отзыва: 18 июля 2019
Отдыхали в отеле с 10.07.19 по 17.07.19. В отель aria claros попали по счастливой случайности. Изначально бронировали Tusan beach resort, но прямо в аэропорту гид сообщил нам о том, что в данном отеле мест нет и анекс тур переселил нас в ариа кларос. Усталость и непонимание дали негативный настрой. Гид уверял нас, что это более лучший отель и выше по категории, несмотря на то, что оба отеля 5 звездочные.
Дорога от аэропорта Бодрума составила примерно 3 часа, вид на отель с дороги приятно удивил. Отель находится в уединенном месте, на возвышенности, среди гор.
Заселили нас сразу, дали номер на 5 этаже (5040) с шикарным видом на море, горы и территорию отеля.
Кстати, территория отеля огромная, помимо главного здания отеля, есть домики и виллы, много бассейнов, мини аквапарк, бары. По территории ходит шаттл, но до пляжа мы всегда ходили пешком.
Пляж супер. Чистый песок, заход в море песчаный, пологий, почти до буйков можно спокойно дойти пешком. Места хватало всем, несмотря на большое количество отдыхающих, всегда можно найти парочку рядом стоящих лежаков.
Море - это нечто! Чистое, очень много рыб, в сравнении с Средиземным, более прохладное, спокойное и менее соленое.
Да и там вам все скажут о различиях климата Эгейского и Средиземноморского побережья.
В отеле мало русских, основной контингент отдыхающих - местные и европейцы. Но часть персонала отеля говорит на русском, проблем с пониманием не возникало.
Персонал вежлив, предлагают помощь, рекламируют свои услуги, но без навязчивости. Анимация не напрягала, есть как для детей, так и для взрослых. Каждый вечер проходили шоу, иногда мы наблюдали их с балкона.
Номер убирали каждый день, ставили воду, меняли полотенца, докладывали ванные принадлежности, чай, кофе. Лебедей, конечно, не крутили.
Еда и напитки. Голодным не останешься, да и трезвым тоже. Несколько раз пропускали завтрак и обед в главном ресторане, ели на пляже. С одной стороны пляжа есть бар и снек, с другой бар и лепешки.
Главный ресторан и лобби бар расположены с видом на море. Отель имеет аля карт, на выбор рыбное, турецкое или итальянское меню.
В заключение, отель хорошо подойдет для семейного отдыха с детьми, на территории все есть. Лично для нас было недостатком, что некуда выйти погулять за пределы отеля. Но у отеля можно поймать долмуши и отправиться в Кушадасы.
Пейзажи вокруг великолепные, климат мягкий. В общем, все понравилось, отпуск пролетел незаметно.
Хочется сказать спасибо за гостеприимство и приятно проведенный отдых!
12
Алина
Дата отзыва: 17 апреля 2019
Пишу реальный отзыв.
Нас было 4 человека 2 взр. и 2 детей по 13 лет, летели от САНМАРА (хороший оператор)
Детали тура
ARIA CLAROS BEACH SPA & RESORT 22.07.2018-30.07.2018 FAMILY ROOM LAND VIEW 2 ADL 2 CHD All Inclusive 24 Hours 4 Pax
22.07.2018-30.07.2018
Стоимость тура: 152092.84 RUB
А теперь по порядку:
1. Добрались и улетели все по графику. Спасибо оператору.
2. Отель: на горе, море внизу, тем кому тяжко ходить, не советую.
3. Мы жили в отдельном домике, номер супер большой, идти от моря не торопясь 12 мин.
4. Аквапарк норм, но на жаре тяжко подниматься на верх.
5. Для маленьких аквапарк прикольный и прям у моря.
6. С водой попить проблем нет.
7. Мухи, это чистая правда.
8. Еда совсем однообразны и не вкусно, но были не голодными.
9. Питались в кафе у моря (картошка, овощи, бургеры).
10 Мороженное бесплатно только в кафе на море справа.
11 Территория красивая.
12 Бассейны норм
13 Но на 5 совсем не тянет.
4
ElenaKyrmeleva
Дата отзыва: 29 января 2019
Номер в главном здании отличный: большой ,чистый. Само здание тоже супер. Очень красиво, всё блестит. Это лицо отеля, и оно обманчиво..... На этом всё.... Далее плохо ,дёшево,устарело,на всех уровнях. Ресторан, некогда хороший это дешовая 3*, еда отвратна ( мясо 1-2 вида и это либо фарш с луком либо гуляш и рыба 1 вид- жареная селёдка. Гарниров 3 вида и какие-то субстанции непонятно из чего. Салаты , о да их 20 видов ( капуста помидоры огурцы в разных вариациях) соленья и сыры. Гриль зона закрыта, как хотите так и понимайте, как может такое быть в Турции 5* ???? . За что я заплатила? Чтоб есть рис и курицу?. В барах вино , водка и пиво. Ни о каких коктелях и речи нет. Аква парки хорошие но их нужно хотя бы немного ремонтировать, везде рваное покрытие и ржавые перила, видок прямо не очень... Пляж грязный, шезлонги вплотную как в Крыму( обгажены птицами и людьми) . Море правда отличное , песок метров 20, детям очень здорово купаться. Бары на пляже грязные и очереди по 40 минут за всем.... везде мухи. Анимация- её видно редко а вечерние шоу, это ни как в приличных отелях ( приглашённые артисты) а местная самодеятельность, смотреть противно. Территория и бассейны всё требует ремонта,газон засох давно а бассейны покрылись ржавчиной и камнем. И на последок: заплатили 2500$ за 2 1( 4 года). А получили дешовую 3*, испрочен отдых и впечатление от Эгейского побережья. Теперь только Белек
16
Andrey K
Дата отзыва: 08 октября 2018
Отель располагается вдоль трассы Оздере-Кушадасы, в стороне от населенных пунктов. По этой причине только на маршрутках или такси можно выехать в "цивилизацию". До Оздере около 8км, Кушадас 40км.
Территория отеля достаточно большая и раскинута на холмистой местности, поэтому из дальних домиков надо долго идти пешком, но при желании можно вызвать местный гольф-кар, который иногда надо долго ждать. Имеется два пляжа, но один маленький - заброшенный и загрязненный. Береговая линия не чистится от водорослей, которые изо дня в день кочуют с одного места в другое. Но в целом вода в море чистая и прозрачная, всегда была комфортная температура. Лежаки редко когда были расставлены после ночи, а в течение дня слабо убирался мусор.
По чистоте номеров и обслуживающему персоналу (большинство азиаты) есть масса замечаний. Постоянно забывали положить гель для душа, полотенца большие или маленькие. Решалось оперативно звонком на рецепцию. Но за 10 дней пребывания только пару дней не пришлось звонить. Не привередничали, но постоянно причины к этим звонкам находились...
Еда в отеле достаточно однообразная, хотелось попробовать что-то новое.
Выбор алкоголя тоже небольшой. Вино и пиво специфический вкус имели.
Аниматоры заметны только на детской площадке и вечером на выступлениях, иногда днем встречались. В целом оцениваю, как слабая работа команды аниматоров.
16
Lili Z
Дата отзыва: 28 сентября 2018
Хочу поделится впечатлениями об этом отеле.Были в начале сентября 2 недели. В принципе если не дорого то можно ехать.приехали в отель в 12 00 поселили без чего-то 2.гольф каром отвезли в номер ,повезло дали рядом с отелем на 3 этаже.Номер нормальный убирали каждый день (уборка проводится без пылесоса)Часто не хватало лицевых полотенец но звонок на рицепшен (1000это номер)и приносили по 5-8 полотенец в течении 20 минут .По поводу ресторана завтрак бедноват обед нормальный ужин очень даже хороший.На ужин были и мидии и криветки (маленькие),рыба( очень вкусная ),мясо, овощи салатов море ,мясо с овощами и тд мы многое даже не пробовали.Фрукты:киви 1 раз были,мандарины ,сливы,виноград 3 видов был (темный,розовый,и белый киш-мыш),очень вкусные яблоки 2 видов ,арбуз,дыни,апельсины.Море супер особо с детьми мелко ,песок светлый ,не много водоросли были но они нам не мешали.Хоть и сентябрь был людей очень много было .Мы занимали шезлонги в 9 часов утра то даже на первой линии прям возле моря.Полотенца на море староватые но зато можно брать сколько хочешь. В принципе мы остались довольны.
12
Svetlana R
Дата отзыва: 29 августа 2018
Отдыхали с сыновьями (15 и 18 лет) с 15 по 25 августа. Так как дети большие и самостоятельные, было всё сносно и тетпимо. Начитавшись негативных отзывов очень расстроилась и готовилась к самому худшему, накупив кучу лекарств. Но всё не так ужасно было. К тому же мы очень сильно настраивались на позитив, и с позитивом и сталкивались. Раз путёвки куплены и отдохнуть нужно- значит мы не будем зацикливаться на минусах. Подозреваю, что с маленькими детьми сложнее. Я себе сделала установку что нам всегда везёт-так и было! Приехав в отель рано утром, мы позавтракали, до 12 полежали в гамаках под соснами и не дожидаясь 14 часов пошли на ресепшен номер спрашивать. Нужно отметить доброго мужчину сотрудника (с хвостиком) из спа салона (они ходят на массаж приглашают, не навязчиво)- он увидел моих ребят мающихся в одежде в гамаках и принёс нам чистые полотенца, чтобы мы искупались в море. Спасибо, очень приятно! (А кто-то пишет, что хамский персонал). На ресепшен в 12 оказался наш гид и он мне помог спросить на ресепшен про номер. Номер оказался свободен, был на 6 этаже с видом на море (что и оплачивали). Надо сказать что многих русских селят на 6 этаж.
Плюсы в отеле:
-вежливый персонал и на ресепшен, и в столовой, и уборщицы;
-ну может некоторые на ресепшен более радостно и улыбчиво отвечали туркам и немцам, чем на мой интермедиан английский;
- есть 2 человека на ресепшен, говорящих на русском(девушка и мужчина),девушка (забыла как
её зовут) нам всегда помогала с нашими вопросами;
-в столовой на завтрак каш нормальных не было, но были яичница, омлеты, блинчики, йогурты. Лично я брала йогурт мюсли мёд или вишни сухофрукты- вкусно и полезно.
-с пляжными полотенцами нет проблем вообще;
-всегда можно найти тень под соснами где гамаки или под деревьями.
-в основном здании у нас в номере полотенца и простыни меняли ежедневно.
8
EVG215
Дата отзыва: 27 августа 2018
Оценка строений отеля :4
Оценка номера:4,2
Оценка пляжа: 3,5
Оценка еды:-2
Анимация:2
Я, наверное, слишком избалованна, но по собственной оценке - вроде и нет.
Казалось бы пятерка.... но, все по порядку
Месторасположение отеля: великолепное, если ищешь тихий отдых (нам именно этого и хотелось). Отдыхаем всегда с двумя детьми подростками (мальчик и девочка). В общем на этом и все восхищение ....
Отель расположен удаленно от всех близлежащих городов (Оздере 5км, Кушадасы 45 км), но в отеле трансфера нет. Стоят таксисты, которые предлагают за 45 евро доехать до кушадасы, при этом в отеле Аренда Авто предлагают за 45-60 евро Авто на весь день. Всегда во всех отелях был бесплатный трансфер до города / центра города - здесь нет .
Отношение персонала: хамское. Не убрались? А, ну завтра уберемся. Нет полотенцев в номере? Через 30 мин принесём. Любая просьба после 3х звонков....и ежедневно одно и тоже. Уборка номера- кошмар . Пыль протерли 1 раз за 10 дней. Полы -посередине тряпкой повозили...
Здания на территории немного бестолково разбросаны, но шныряют гольф-машины которые позволяют добраться куда необходимо (ок! Это тоже плюс).
Номер: нормальный, для угасающей 4ки
Пляж: лежаков не хватает, полотенец пляжных сколько угодно (ок, по полотенцам тоже плюс). Чисто (это плюс). Бассейновой, горки - без нареканий.
Еда. О! Это отдельная тема. Заявлено «все включено 24часа». На деле: завтрак с 7 до 10 - есть нечего (странного вида омлеты со всеми овощами какие нашли) , обед с 13 до 14.30 -не съедобно , но много , ужин с 19 до 20.30 -много, некоторые блюда частично съедобны (в основном это баклажаны и цукини во всех видах-они вкусные, остальное сильно на любителя ). Ночные снеки: Колбаса, сыр, шоколадное масло, йогуртовый суп (🤭). Бар на пляже с 11 до 17: съедобно (картошка фри, бургеры, наггетсы).
Анимация: ой, а она была? Пару раз был акваджим и все.... вечерние программы ? Нудятина
Из плюсов: море чистейшее, воздух чистейший - только это не заслуга отеля.
Отзыв пишу по пути в аэропорт, поэтому нельзя ощущения назвать затертыми.
Рекомендация: не берите этот отель, а если взяли - арендуйте Авто и езжайте по достопримечательностям ))) хорошего отдыха и приятных впечатлений!!!!!
4
Кристина М
Дата отзыва: 23 августа 2018
Я не буду долго писать, здесь ниже уже всё описано, просто обратите внимание на пункты, а подробнее перечитайте ниже:
1. Персонал отмороженый
2. Что бы занять лежаки у моря, нужно будет вставать в 6 утра!!! Это не шутка!!!
3. Всё грязное и убогое, а по вечерам воняет канализация!!!
4. Вся территория это горки, ходить с детками это ужас!!!
5. Очередя за едой по 30-40 минут
6. В номерах уборка никакая!!!
7. И самое, что убило: цвет воды в бассейне с горками для детей! Фото ниже!👇🏼( не даёт прикрепить фото....понятно почему) фото на этом сайте не соответствуют реальности!)
8. Выберите другой отель🙏🙏🙏
8
Daria G
Дата отзыва: 22 августа 2018
Были с детьми в июне 2018! Территория отеля в горку/с горки, для детей шикарный бассейн с разными горками, анимационная группа отличная! Большой минус - это персонал ресепшена, такое безразличие и хамство видела впервые в Турции, проблема с кондиционером не была решена до конца поездки! Учтите, здесь по русски не говорят! Контингент - болгары и молдаване! А ещё из минусов - это большая отдаленность от цивилизации, рядом только горы!
4
Ekaterina S
Дата отзыва: 13 августа 2018
Друзья, решила потратить личное время в надежде на то,что для кого то мой отзыв окажется полезным.
Впечатление об отеле ,а ещё больше о туристическом агенте осталось негативным! 12 ДНЕЙ!!! Испорченный отдых!
У нас было 2 номера ,один с видом на море,второй с видом на горы. Вид и тот и другой красивый. Но никто не предупредил о том что проживать и тем более отдыхать ни там, ни там полноценно не возможно!Гости отеля с номерами с видом на море вынуждены до часу ночи мириться с жутким ,С ЖУТКИМ громыханием музыки. Закрытые окна и балкон на помогают и от этого никуда не деться .
В номерах с видом на горы тишина и благодать (в этом плане). Но здесь не лучше ситуация... Балкон вы не откроете ,так как в метрах 200 прямо напротив отеля стоит какой то цех по переработке пластика,резины и пр. Цех этот в полную силу начинает работать ночью,часа в 2 и номер наполняется едким дымом и запахом естественно. Закрываем балкон - начинаем мерзнуть ,так как кондиционер работает только в одном режиме и увеличить градусы невозможно ! В общем это ужас.
По питанию - на 5 * ну ни как не тянет . Стоит еда,по ней ползают мухи ,причём в больших количествах . Однажды отказались от йогурта ,так как он был с волосами персонала (может гостей,не знаю), но факт в том,что за этим просто не следят ! Очень большая обида на турагента ,так как ни слова об этом сказано не было...
12
Елена Г
Дата отзыва: 12 августа 2018
Отдыхали семьей 2 взр. и 2 дет.: 7 и 9 лет в этом отеле в начале августа. Прилетели мы в аэропорт Измира, трансфер составил около часа. Заселили сразу (ранее 14-00), за что спасибо, у нас был забронирован номер в домиках, а нас заселили в основное здание с видом на горы, над входом в отель. Номер был нормальный, проблема в том, что спали без кондиционера и приезжающие за туристами автобусы шумели под окнами по ночам. Однозначно отель не 5 звезд и портит все повсеместная грязь и некачественная еда. Согласна с предыдущими отзывами (Анны, Ольги и Сони). К концу отдыха у дочки заболел живот, случились проблемы со стулом, поднялась температура. Из лекарств от этого была только смекта и жаропонижающие, ей и лечились. А при вылете домой и меня в аэропорту скрутило, еле доехала до дома, уж очень тяжко было :( Уборку за норму они, видимо, не считают. У бассейнов не убирают и грязь лежит по нескольку дней, см. фото, пока я не попросила сотрудника. Так везде. Еда - 3, ели рис и тушеные баклажаны, дети - макароны. Ни разу не видела что бы чистили бассейны. Что понравилось так это море и горки. Впечатление осталось плохое. Будьте внимательны при выборе отеля.
8
cvbn147
Дата отзыва: 12 августа 2018
Уважаемая администрация отеля! Вместо того чтоб давать задания своим аниматорам, о размещении однотипных бесполезных отзывов, возьмитесь за дело! Очистите свой отель от инфекции. Где Ваше Турецкое качество по приему гостей, маленьких гостей-детей! Они же страдают в первую очередь! Устраните антисанитарию! Избавьтесь уже от этих мух в ресторане, почистите бассейны и т.д и т.п......И хорошие отзывы не заставят себя ждать;)
P.S. Ревизорро не загорами....
12
sonya1799
Дата отзыва: 03 августа 2018
Никогда не писала отзывы, но сейчас решила написать. Отдыхали в этом отеле в середине июля 2018 г. Сам отель удалённо находится от города, тем самым нет городской турецкой суеты. Но и выйдя из отеля, посмотреть нечего. Вам придётся наслаждаться горным воздухом и эгейским побережьем. Прибыли мы в этот отель 2 семьями из 7 человек, где-то в районе 12.00 утра, уставшие, т.к. прилетели мы в Бодрум и добирались где-то часа 3 до отеля. Встретили нас отвратительно на ресепшене. Мы конечно английский язык в совершенстве не знали, но отдельными фразами изъясниться могли. Однако, у нас сложилось впечатление, что администраторы в этом отеле просто ненавидят русских туристов и специально не понимали русскую речь. Уже в любом отеле, присутствуют менеджеры, которые говорят на русском языке. Здесь же специально не хотели нас понимать. Один турист так ругался "матом", что на след.день, уже стоял русскоговорящий менеджер, однако это было только на 1 день. Хотя русских туристов было гораздо больше , чем европейцев!
Заселили одну семью сразу, нас заселили ровно в 14.00 и ни минутой раньше. Наши номера располагались в домиках не в самом отеле. В номерах было уютно, убирали каждый день, но полотенца на заявленное размещение в должном количестве не клали, т.е. нас было 3 и полотенце тоже было 3 шт. И это 5-ый отель!!! Тапочки на протяжении 10 дней так и не поменяли. Телевизор с российскими каналами не работал, но при обращении , сразу настроили.
На счет питания: еда одна и та же, огромные очереди. Т.е для того, чтобы взять выбранную еду, необходимо отстоять в очереди, я так на завтрак отстояла 40 минут!!!!!!!! Чтобы вы понимали, когда открывали основной ресторан, туристы уже стоят под дверьми и как только двери открываются, огромная масса людей просто бежит быстрее накладывать себе еду и занимать любимые места. Для маленьких детей, нет меню, как заявлено на сайте. И самое отвратительное, это в ресторане летают мухи! Это жесть!!! Можно было бы закрыть вход на открытые террасы из ресторана и включить кондиционер. Вкусно готовили говядину, она просто "таяла во рту". Много разновидностей сыров, закусок, оливок, маслин. Постоянно что-то готовили на огне, но как повторюсь, за ней нужно было отстоять в очереди. Вкусно пекли хлеб. Супы-пюре отвратительные. Я не любитель сладкого, поэтому выпечка, торты, пирожные это не для меня, ребёнку понравилось. Фрукты- арбузы, дыня, черешня, слива, абрикос, яблоки, круши.
Анимации ни для взрослых ни для детей нет никакой, работают горки, и вновь очереди, но теперь за ватрушками и ковриками для горок!!! Один раз была зарядка в море, несколько раз рядом с бассейном. Вечерами можно отдохнуть на террасе с красивым видом на местность. Проводятся дискотеки, но все с турецкими мотивами. И, кстати, очень много отдыхающих их национальности.
Лежаков не хватает. Мы выходили 6.45 утра накрывали лежаки полотенцами для того, чтобы занять места. И так делали многие. Утром на территории отеля не пахнет, а воняет канализацией. Нет слов просто!!!
Из плюсов могу добавить только чистое Эгейское море, золотой песок и прекрасный климат.
16
12345a6789
Дата отзыва: 01 июля 2018
Только что приехали с отдыха. Отель нам очень понравился, были с внуком 13 лет. Жили в бунгало на 1 этаже, недалеко от бассейна. Ходили все время пешком, как -то это было совсем не тяжело. Очень были довольны обслуживанием, еда разнообразная и вкусная. Анимация тоже на высоте. Аквааэробика в море, ватерпол в бассейне, хороший тренажерный зал- каждый из нас нашел занятие по душе.Вечерние шоу радовали. Отель семейный, очень много детей разного возраста. Море теплое, песочный пляж, в любое время можно было найти свободные шезлонги. Большое спасибо аниматору Ане: ее оптимизм, внимательное отношение, и веселые занятия мне очень понравились. Отдыхом очень довольны!
12
Павел Л
Дата отзыва: 16 июня 2018
Это был наш первый выезд с двумя маленькими детьми на отдых.
ПЛЮСЫ
1)Мини-парадайз!Детский мини-аквапарк просто шикарен.Сын(3,5 лет) активно бегал,катался,забирался на корабль,был в восторге,а дочь(2,2 года) просто ходила по дну туда-сюда,плескалась сама себе водичкой.Но оба не хотели уходить!
2)Машинки (шатл-сервис)!Местный транспорт:белые электромобили с водителями - доставляли огромное удовольствие детям,когда мы ехали из главного корпуса в наш номер.
3)Несколько турецких детских каналов :) Приходя домой,мы без труда находили,что же посмотреть детишкам. (но из русских каналов был только Music russian box)
4)"Звукоизоляция".Мы жили в фэмили клабе, до нас практически не долетали звуки ночных дискотек,что позволяло спокойно спать при открытых окнах.
5)Море.Обалденное!Пологий спуск,теплая вода,чистые песчаный берег и дно (со временем прибивает к берегу водоросли,которые никто не убирает).
6)Питьевая вода.Много воды в холодильниках,в стаканчиках по 200 мл.
7)Айран.
8)Работа принимающей стороны.У нас это была фирма Blue world travel.Поддержка 24 часа в сутки через вайбер,внимательное отношение к туристам.
НЕЙТРАЛЬНЫЕ плюсы(ни хорошо-ни плохо):
1)Мини-клуб.Он располагается так,что по пути этот самый мини-парадайз,и мы просто не смогли ни разу туда дойти:детям подавай водные горки.Даже не знаю,чем там занимаются с детьми.И единственный в отеле детский аниматор не знает русского языка.
2)Мини-диско.Каждый вечер под руководством аниматора(которая не знает русский язык) толпа детей танцует под детские хиты,которым уже больше 9 лет.Сын сначала активно вовлекался,но на 11-е сутки отдыха уже не изъявлял желания туда ходить.На второй вечер нашего пребывания (начало июня) к девушке-аниматору присоединились одна ростовая кукла-слон и парень-аниматор преимущественно в костюме клоуна(мы уезжали - они уже наверное и выучили танцы).
3)Рынок в Оздере.Ехать 10 минут на маршрутке за 1 доллар в одну сторону на взрослого человека,дети бесплатно.Работает только в субботу.Преимущественно продают овощи и фрукты,сладости.Выбор одежды скуден,однообразен и по завышенным ценам.На шоппинг ехать не стоит.Сувениры можно купить по цене ниже, чем на территории отеля.
МИНУСЫ
1)Расстояние спуски-подъемы по на территории.Хоть и машинки ездят - их бывает сложно остановить,т.к. они едут уже по вызовам,так что чаще всего идти приходилось пешком.
2)Автобус на пляж.Заявлено,что бесплатный автобус с пляжа ездит каждые пять минут,но этот интервал часто не соблюдается,и в самый солнцепек приходилось нести детей на руках,а автобус просто стоял без водителя.
3)Детские летние сборы баскетболистов.Приехали на дней 8,и с их приездом очередей на шведском столе стало еще больше,появился мусор на улицах,и вечерний шум(когда в 23:00,вернувшись с тренировки,мешали спать детям)
4)Питание не тянет на 5 звезд.В сезон черешни и клубники,данных ягод не было.Под конец отдыха появилась неспелая дыня,фруктовые салаты.
5)Очереди на завтраке за омлетом или яичницей.В обед и ужин за мясом и рыбой.Днём - на пляже за блинчиками с начинкой.
6)Чистка бассейна в мини-парадайзе.В 9 часов утра в воде плавали обрывки лопнувшего шарика, пластиковый стаканчик,хотя в 17:30 всех посетителей активно просят покинуть аквапарк для очистки бассейна.
7)Комары.Берите раптор.
8)Отказ в продлении номера.За несколько дней до выселения мы обратились с пожеланием о продлении номера,т.к.вылет был в 20.45.Нас просили подойти попозже несколько раз,пока за сутки до вылета девушка на ресепшене сказал,что они не смогут предоставить нам такую возможность.Ее звонок директору отеля так же не дал положительного результата.
4
Алина
Дата отзыва: 10 июня 2018
Все кто едет сюда, сто раз подумайте. Вид действительно красивый. Номера, холл. Но сервис портит все впечатление. К русским относятся здесь очень плохо. Если кто то рассчитывает на теннис, забудьте)) в наш заезд приехала Детская баскетбольная команда, теннисные сетки убрали. И всем плевать, что мы хотели играть в теннис, и выбирали отель с кортом. Убили 2 часавремени на ресепшене, за выяснениями почему убрали сетки и когда их вернут. Никаких извинений, за доставленные неудобства, ничего. Сходите сами, прийдите через 2 часа. Дурдом, и это в 5 звёзд. Если захотите поесть, прийдется отстоять в Очереди. С горками тоже самое
12
Светлана М
Дата отзыва: 09 июня 2018
Много раз отдыхая в Турции в Анталии в этот раз решили посмотреть другое побережье и выбрали Измир и отель Ария Кларос. Главное при выборе отеля было хороший заход в море, аквапарк, удобные номера и небольшая цена. Выбор пал на этот отель. Отзывы о нем на сайтах прямо противоположные, но вид и цена сыграли свою роль. И заплатив за отель по 30 тысяч с человека на 9 дней по этой цене и буду его описывать. За такие деньги и не надо ожидать от него омаров и шампанского. Вылет был очень ранний и в отеле мы были в 9 утра. Администратор сообщил всем прибывшим, что завтрак в этот день не положен, если хотите, то 15 евро. Гид Пегаса, обещавший в автобусе завтрак в отеле, сразу уехал. В первый раз в Турции сталкиваемся с таким неуважением по отношению к гостям. Все были с детьми и отель пожалел нам чашку кофе и булочку. В 10 утра пришел сотрудник гестрелейшен, позвонил кому-то и нам разрешили позавтракать, но первое впечатление об отеле было полностью испорчено. А где же ваше знаменитое турецкое гостеприимство, менеджеры отеля??? Да и еда в этом отеле ужасная. Как можно так испортить прекрасные турецкие овощи и сладости?? Еда представляла собой тушеные овощи без всякого вкуса в разных вариантах. В отеле много детей, но никакой детской еды не было совсем. Макароны, картофель, рис – все было полито какими то соусами .Впервые за отдых мы не съели ни одного пирожного. Непонятного из чего сделанные. На обед и ужин курица или рыба одного вида. И за всем огромные очереди. В ресторане много мух, а на открытой веранде – кошек. Разве может быть такая антисанитария в отеле 5 звезд?? Часто очень сложно было найти чистую тарелку в мытой посуде. В один из дней сходили в а-ля карт ресторан. Еда с того же шведского стола, только немного приукрашена. Обслуживание никакое. Единственный плюс – нет очередей. А теперь о хорошем. За что можно выбрать этот отель. Это конечно вид на море и пляж. Они идеальны. Море чистое, прозрачное, мелкий песочек. Мы так и не вспомнили, где еще было такое прекрасное море. Хороший детский аквапарк, находится рядом с пляжем, во взрослом половина горок не работала и очень мало кругов и ковриков. Рядом пекут лепешки, но за ними огромная очередь. Такое чувство, что в отеле делается все для создания очередей, а не наоборот. Отдыхают в основном молдаване, украинцы, болгары. Никто не надевает платья на ужин, так что наряды не берите. Все очень просто и бюджетненько. Если вы едете вдвоем, то выберите другой отель, здесь много детей. Если вы едете молодежной компанией, то выберите другой отель, здесь скучно и рядом ничего нет. А в целом вывод такой. Эгейское море намного красивее Средиземного. Природа и климат намного лучше, чем в Белеке и Сиде. Если на этот отель хорошая цена, то покупайте и ни о чем не думайте, вид и море все компенсируют, но если цена как сейчас, то присмотрите другой отель.
12
Светлана О
Дата отзыва: 09 июня 2018
Подходит к концу наш отдых в отеле Aria Claros. Все время балансируем на грани положительных и отрицательных эмоций и стараемся искать плюсы. Однозначно прекрасное море! Прозрачное и тёплое. Мы приехали 31 мая и вода уже была примерно 22 градуса. Дочка научилась плавать. Гамаки в соснах возле моря, красота! Детский аквапарк отличный! Вид из номера 7474 на море потрясающий! Но вечером очень громко играет музыка и до 1 ночи уснуть можно только с закрытым бассейном. Отличный фитнес в течение дня. Каждое занятие по 30 минут, зарядка, два раза аквааэробика, зумба или танцы или стэп. Играют в волейбол, футбол на пляже. Можно брать пинг понг или большой теннис. Бесплатное вкусное мороженое с 14 до 16. Вкусный айран. Номер фэмили просторный, удобный, всё устроило. Бельё поменяли один раз, полотенца каждый день. Вечерняя детская дискотека. Шоу обычные. На дискотеку не ходили. Теперь про минусы.Уборка даже с чаевыми так себе. Одеяла в пододеяльники нам так и не застелили, и убирают их каждый раз в шкаф.непонятно зачем? С питанием проблема. Очереди огромные. Утром за яичницей, днём и вечером за мясом. Рыба далеко не каждый день. И вообще набор блюд за всё время не менялся. Всё вкусное съедают сразу и могут больше не принести. Фрукты - арбуз, яблоки, апельсины. Груши не всегда. Сезонных ягод не было. И апофеоз отдыха это заселение в отель примерно 100 детей спортсменов. Это ужас! Они везде носятся как угорелые, в бассейн не зайти, в столовой очереди стали ещё длиннее. Пионерский лагерь одним словом. Мои дети весь отдых питаются картошкой фри, вареной курицей, нагетсами. Утром хлопья с молоком. И работает только 4 взрослых горки, при этом ковриков и кругов явно недостаточно. Везде курят. Русских немного. В основном молдаване, хохлы, болгары и турки. Все горланят и курят. У меня такое осталось ощущение. Русские гораздо спокойнее. На 5 человек на 11 ночей тур обошелся нам в 150 т.р. в России мы бы за такие деньги не отдохнули бы, поэтому в целом отдыхом довольн
12
nad-kd
Дата отзыва: 07 июня 2018
Отдыхаю в данный момент. Территория да , большая, только это ни о чем не говорит.смотреть не на что. Все, что здесь есть можно разместить и на маленькую территорию.на счёт еды...обычная турецкая еда 4*отеля, отдыхала и в таких. Но! Детского меню нет, каш нет, молока нет.вроде для детей хороший аквапарк предусмотрен, но меню отсутствует. Соков нет, только юпи.есть только молоком залитые хлопья.сейчас сезон черешни и клубники.их нет.есть только яблоки, апельсины, арбузы! Видимо сезон) и груши.променад в силу отдаленности от населенных пунктов отсутствует.море прохладное, нам норм. Мы привыкшие в Волге купаться.зонтики на пляже низкие и плетеные, если неудачно подняться, можно спину ободрать.и тени от них мало.вай фай никакой.слетает , постоянно хожу налаживать, а это не простое дело, если живёте не в главном корпусе, все в горку и расстояния не малые.вообще, с ребенком если едете, подумайте, все в горку!для молодежи скучно, а для маленьких детей от0-6лет не удобно, кроме аквапарка. детям от 9 до 14, то все норм.одеяло ,если кто не нашел, в шкафу лежит, только его на следующий день заправят в пододеяльник более маленького размера))) проблема в детской кухне, подъёмами в гору и променаду
16
gerla2015
Дата отзыва: 30 мая 2018
Номера хорошие, просторные. Сейф платный,в номере Вайбер фай не берет. Есть чайник, мини бар платный . На море можно доехать на шатле или по склону спускаться вниз. Внизу есть аквапарк для детей. Вход в море - песок. Полотенца пляжные выдают с 10 до 17. В ресторане очередь за .едой, утром за омлетом нужно стоять минут 20 как минимум. Еду быстро разбирают, и если пришёл в конце обеда или ужина, уже ничего не будет из мясного. Вечером на аллеях света нет.
12
Andrey10alex
Дата отзыва: 21 мая 2018
Первые впечатления об отеле хорошие ! Расположен в горах , красивое место , для детей есть небольшой аквапарк. Питание пока на троечку , очень мало фруктов и ягод , рыба была только на обед и то один раз , температура воды в море 24 , воздуха 29 .В целом отель тянет на 4 звезды но никак не 5 !
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур