Valens Hotel 4*

Один или два сотрудника были милыми, однако некоторые не были таковыми - пожилые действующие сотрудники были уважительными, и было видно, что они знали, что происходит - однако были два молодых сотрудника, которые были довольно непрофессиональными и не имели понятия об операциях в гостинице. Мы просили одного сотрудника о чем-то, а они отвечали, что у них этого нет, но другой сотрудник говорил, что есть. Было весьма путаным понять, есть ли у этих сотрудников самые простые вещи, поскольку все они противоречат друг другу. В дальнейшем наш WiFi не работал так хорошо, как должен был бы работать - WiFi – это простое решение, и я думаю, что наличие WiFi, который работает, очень важно, так мы все общаемся. Вторая вещь - это ванная комната - на сиденьях туалета образовалась известковая скопление, которая серьезно негигиенична и должна быть очищена как можно скорее - такого рода вопросы - это вещи, которые должны быть решены, но отель решил позволить ему нарастить. Край двери также был сильно поврежден, и на стоячем радиаторе росла небольшая ржавчина - за этими вещами действительно нужно должным образом ухаживать, так как это заставило нас всех не хотеть пользоваться туалетом так часто, как мы должны были из-за того, как он был грязным. Несмотря на все это, душ сам по себе был хорошим и напор воды был хорошим. Завтрак был даже хуже, чем плохой - в пластиковой коробке был хлеб, который нужно было бы достать самому, а на гарнирах были такие вещи, как сыр, помидоры и огурцы. Честно говоря, я думаю, что они кормили не людей, а животных, потому что никто не мог найти такую черствую и простую пищу аппетитной. Произошел несчастный случай в нашей ванной комнате, где друг упал из-за того, насколько мокрым будет пол, и когда спросили, есть ли у них лед/первая помощь, они уволили нас очень быстро, сказав, что они заняты и выйти на улицу и забрать его из другого места. В каком отеле нет элементарной первой помощи? Я чувствую, что эти вещи должны быть пересмотрены немедленно и иметь дело, чтобы сделать опыт для приятного для клиентов. Как я уже упоминал, некоторые сотрудники были очень милыми и пунктуальными (например, мы договорились о такси с отелем и нам предоставили очень хорошее обслуживание), и поэтому состояние отеля не отражало этого.

Отличное расположение, многие места в пешей доступности. Всего 15 минут езды на такси до Мун-Бич. Чистый, удобный и просторный номер, персонал дружелюбный и услужливый, особенно Мурад. Услуги горничной действительно милые и приятные. Все, что вам может понадобиться для отдыха во время прогулок.

отличное местоположение, между двумя станциями метро, рядом станция мармарай и остановки трамвая , так же рядом останавливается havaist 12.

завтраки скудные, не очень чисто

Хусейн сотрудник, единственный адекватный

Бассейна нету, каждый раз на ресепшене другие люди, не передают информацию об оплате. Хотели с меня еще раз взять оплату. Никогда не платите наличкой я смог доказать только показав историю оплаты на карте

Доброжелательный персонал, месторасположение удобное

Очень плохое состояние ремонта, побитые стены, сломанная мебель в ванной

Персонал на стойке регистрации очень хороший. . он очень услужливый и очень хорошо говорит по-английски. Персонал очень дружелюбный. Отель находится в очень хорошем месте. 10 минут от Гранд базара, поблизости много магазинов.

С чего мне начать. Номера в отеле не такие, как на фотографиях. Когда мы приехали, никто не помог нам с багажом, нас было 16 человек, включая 2 младенцев и 2 детей. Руководство отеля ужасное. Обслуживание номеров производится каждые 2 дня. В номер даже воду не наливают, ее нужно просить на ресепшене. 2 женщины убирают и убирают каждый номер в отеле. Завтрак не соответствовал даже стандартам шведского стола, очень простое и ограниченное меню. Больше не вернусь в этот отель. Я бы не рекомендовал это.

Красивый город с интересной историей. Хорошее расположение отеля к транспортным узлам.

Отель был действительно ужасным. Старая и обшарпанная мебель. Плохая, а точнее никакая уборка в номерах. Персонал отеля не приветлив и на жалобы клиентов плохо реагирует. Находясь в отеле несколько раз лично был свидетелем жалоб клиентов. Некоторые жаловались на тараканов в номерах (в моем номере такого, к счастью, не было). Очень скудный завтрак. Было такое впечатление, что руководству отеля просто наплевать на удручающее положение дел отеля. Район расположения отеля перенасыщен приезжими из других стран (гастарбайтерами), которые в основном заняты работой в заведениях этого же района (включая сам отель). Много чего можно было написать здесь. Но указал первое что запомнилось больше всего.

Этот отель получил свой рейтинг 4 * только из-за удобств, которые находятся по соседству и не являются частью отеля. x спа-бассейн в тренажерном зале - все дополнительные расходы x ванная комната отеля была грязной, и у нас были жуки на полу, которые нам пришлось купить. спрей и очиститель для душа и туалета x постельное белье не меняли один раз за 8 дней x также внутренний кондиционер был переключен на горячий? попросил на стойке регистрации вентилятор для номера NO x также наше такси прибыло рано в аэропорт, и его заставили ждать внизу, пока мы не спустимся с чемоданами x хотя у нас есть телефоны в номере x завтрак был одинаковым каждое утро, много x обслуживается двумя очень угрюмыми сотрудниками xx, этот отель был не самым дорогим для Стамбула, но и не самым дешевым x 350 за 8 ночей с завтраком x мы снова в Анталии, и мы заплатили 75 за 4 ночи с завтраком x с дружелюбным персоналом и чистые номера х кому-то нужен повторный доступ в этот отель х мы путешествовали по всему миру в основном Азия и Дальний Восток и никогда не встречали таких безразличных людей в гостеприимстве ??????

Мы останавливались в отеле и остались очень довольны номерами и обслуживанием. Весь персонал был дружелюбным и услужливым, Октай, менеджер спа-салона, был очень дружелюбным и услужливым. Нам делали массаж в хамаме, мы ожидали, что он будет обычным, но были приятно удивлены качеством полученного массажа. Настолько, что мы вернулись снова в конце нашего пребывания, прежде чем уехать домой. Настоятельно рекомендуется

Я останавливался в отеле Valens в течение 12 дней, и мне было очень приятно, что персонал всегда готов помочь с чем угодно. Декор номеров и стиль были удобными и приятными для глаз, определенно рекомендую своим клиентам, которые приезжают в Стамбул. Из Лондона

Персонал отеля было приятно общаться, очень дружелюбный и услужливый. Мы добрались до комнаты и были впечатлены. Современный, но уютный, он имеет визуальную привлекательность и расположен в центре оживленной торговли без властных туристических ловушек. Идеально подходит для молодых пар или деловых путешественников.

Завтрак отличный, номера уютные, но они убирали нашу комнату только один раз за три дня нашего пребывания. Портье был груб и имел ненормативную лексику. Нам пришлось много ждать, чтобы получить нашу комнату. Соседство отеля было полным хаосом и беспорядком, вы можете испугаться, чтобы выйти днем. ,

Отель с большей вероятностью будет ?? или же ??? в европейском стандарте! ! ! ?Место нахождения ; несколько пешеходных прогулок на общественном транспорте, метро и молочной трамвайной остановке ?? ? 24 часа стойка  «Спасибо, мистер Мурат, сделал наше пребывание легче, такой добрый, услужливый, смайлик, хорошее английское общение. , , наши первые 2 ночи в номере без кондиционера! ! просто ужасно, он помог нам это изменить! ! «Спасибо, мистер Фейт тоже добрый и услужливый» Мистер Армонд, официант во время завтрака очень добрый и услужливый ? Завтрак не включает много  Разнообразие, без основного блюда! ! , Возьмите с собой зубную пасту, чашку для волос, щетку для обуви, люфу, иголку и нитку - все мелкие детали, которые вам не могут найти. , кровать в порядке, но не очень удобно, номер в порядке и чисто, это просто новый! ! ! Нет бар отеля, ни тренажерный зал или спа, даже бассейн или. , но вы можете заплатить за это около отеля