Турция, Istanbul

Tan Hotel 4*

Рейтинг отеля:
10
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Количество номеров:
20
До аэропорта:
21 км
Адрес:
Catalcesme Meydani Doktor Emin Pasa Sokak, 20
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi

Общие услуги

  • Пункт обмена валюты
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Банкетный зал

Парковка

  • Частная

Удобства в номерах

  • Отопление
  • Кондиционер
  • Телевизор
  • Телефон
  • Душ

Специальные номера

  • Для некурящих

Питание

  • Ресторан
  • Бар

Транспорт

  • Трансфер

Отзывы об отеле

20
Schpanenok
Дата отзыва: 27 октября 2025
Отель в историческом центре - все достопримечательности в пешей доступности. Номер небольшой, чистый, оформлен в современном стиле, к сантехнике никаких нареканий, пополнение мини-бара - только вода. Завтрак на террасе устроил полностью - очень удобно, что, в зависимости от погоды, можно сесть или в закрытой части, или в открытой. Персонал был очень доброжелателен, никаких проблем)) при выезде мы оставили багаж на хранение в отеле и ушли гулять до трансфера в аэропорт- Большое спасибо!
Читать полностью
20
nicola
Дата отзыва: 25 июня 2025
У них было замечательное 2-х ночное пребывание в отеле Тан. Расположенный в центре района Султанхамет, основные достопримечательности были в пределах 5-10 минут ходьбы, очень близко к трамвайной остановке. Несмотря на то, что загар находится в самом центре старого города с оживленным движением, он поддерживает спокойную атмосферу. Мне очень понравился завтрак "шведский стол" на верхней террасе крыши с фантастическим видом на город, Голубую мечеть и Босфор. Номера базовые, но просторные и удобные, хороший душ. Сотрудники дома были доброжелательными и полезными. Настоятельно рекомендую "Круиз Сансет", который они организовали для меня.
Читать полностью
16
Rita P
Дата отзыва: 20 мая 2025
Мы останавливались во многих отелях вокруг Стамбула в разные периоды времени. Расположение и крыша особенная. Особая кричалка Расулу и Корою и некоторым из старших консьержей /менеджеров, чьи имена мы не помним, которые были внимательны и осведомлены. Однако наше первое общение с конкретным сотрудником, который приветствовал нас ночью, было абсолютно неприятным. Мы прибыли очень поздно, и он назначил нам грязную комнату (мы показали ему и сделали фотографии), включая простыни и полотенца. В 2 часа ночи мы убирались в номере и просили принадлежности для чистки полотенец, туалетной бумаги, которая была мокрой , простыни грязными. Ваш опыт работы с этим отелем будет зависеть от того, как часто вы путешествуете , от вашего знакомства с другими бутик-отелями (мы обычно предпочитаем бутик-отели, такие как Tan Hotel) и от ваших стандартов элементарной чистоты. Гостиницы - это кровать для болезней и инфекций, и ковид был суровой глобальной осведомленностью о санитарии и чистоте. Это не мешает нам путешествовать или наслаждаться жизнью (подвергнуть себя воздействию микробов - плохой пас на то, чтобы поставить здоровье и безопасность на задний план) . Мы попросили персонал увидеть грязную комнату и сделать записи ; мы также сделали фотографии . Непрофессиональный ответ был следующим: «Не беспокойте меня, иначе вы можете уйти». Это был ужасающий ответ, особенно для гостиничного бизнеса. Они должны знать, как решить проблему и выслушать клиента в уважительной манере . Клиенты, выявляющие видимые проблемы и обвиняющие клиента и называющие его «трудными», поскольку они не могут признать проблему и обеспечить быстрое решение, являются неуважением. Не будьте в гостиничном бизнесе, если вы нетерпеливы (в течение 5 минут этот сотрудник демонстрировал отношение ) . Каждый клиент абсолютен ; не сравнивайте клиентов, чтобы обозначить их. Предоставьте обещанный стандарт и решения, так как ни один путешественник не хочет тратить время, пытаясь устранить любую проблему . Это не отпуск. Этот сотрудник был плохим брендом не только для отеля, но и для Турции. Я стараюсь не называть его имени. Тюркие, как и многие страны, связаны с иерархией и властью. Людям, которые поддерживают, как Расул и Карой, и домработницу за кадром, надо давать много кричалок. Руководство показывает пример . Руководство наконец-то поняло нас после второго дня уничтожения из-за того, что этот сотрудник не поделился надлежащим образом записками, которые он сам собрал, чтобы переложить вину на нас. В конце концов, завтрак был разнообразным и свежим делом, и расположение в двух шагах от трех основных мест, и паром находится в 15 минутах ходьбы. Продолжайте хорошую работу по персонализации и не обвиняйте клиента в вопросах, которые можно избежать до прибытия гостя.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте