- Главная страница
- Страны
- Турция
- Отели Турции
- Fuat Bey Palace Hotel
Fuat Bey Palace Hotel 3*
Рейтинг отеля:
7
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
17
До аэропорта:
48 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Круглосуточная стойка регистрации
Парковка
- Частная
Удобства в номерах
- Сейф
- Отопление
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Питание
- Ресторан
- Шведский стол
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
Здоровье и красота
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Тип отеля
- одно здание
Отзывы об отеле
7
Larisa
Дата отзыва: 25 февраля 2026
Не чего не работала,/..Можно сказать в аварийном состоянии отель. Расположение да центр,но в горы надо каждый раз взбираться,за эти деньги можно более удобный вариант выбрать было .Если на одну ночь то Ок.
Есть сауна,маленькая не душевой кабины.
Есть сауна,маленькая не душевой кабины.
4
Olha
Дата отзыва: 11 января 2026
Чудесный вид из окна, хорошее расположение, все достопримечательности в пешей доступности. Поблизости есть продовольственные магазины, кафе. До транспортной развязки добираться примерно 15-20 минут.
Wi fi периодически не работал. Полотенца были серого цвета с пятнами, ванная протекала, света в комнате было недостаточно. Лампочка находилась на уровне входа и не освещала основное помещение. Приходилось включать дополнительно прикроватные светильники. Но и они не помогали. Завтрак оказазался на очень низком уровне. Каждому посетителю приносилась индивидуальная тарелка со скудным содержимым с заветренными и остывшими продуктами. Чай , кофе и соки были в достаточном количестве. Присутствовали снэки и холодное молоко.
Wi fi периодически не работал. Полотенца были серого цвета с пятнами, ванная протекала, света в комнате было недостаточно. Лампочка находилась на уровне входа и не освещала основное помещение. Приходилось включать дополнительно прикроватные светильники. Но и они не помогали. Завтрак оказазался на очень низком уровне. Каждому посетителю приносилась индивидуальная тарелка со скудным содержимым с заветренными и остывшими продуктами. Чай , кофе и соки были в достаточном количестве. Присутствовали снэки и холодное молоко.
8
Julia
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Завтрак Шведский стол. Приходите вовремя и всё у вас будет. СПА отлично, с учетом того, что было включено в стоимость проживания вообще великолепно. Приятная комната отдыха, есть все необходимое для пенного массажа. Персонал просто чудесный. Девушки, которые убирали комнаты видели, что мы каждый день ходим в хамам и каждый день перестилали нам постельное бельё. Кондиционер работал.
подуставшая мебель.
подуставшая мебель.
1
Дима
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Ничего
Отель заявляет что имеет паркинг но в реальности его нет, там просто очень узкая проезжая улица на которой никогда нет места и это абсолютно нельзя назвать паркингом, а для меня это было очень важно, это было первым критерием подбора отеля! Заказывал номер одной двуспальной кроватью, а по итогу заселили в номер с двумя односпальными и (#702). Заявлен высокоскоростной интернет но его тоже можно считать что нет потому что он еле еле ловит в номере. Телевизор не работает. Вид из окна какая-то свалка или мусора. В душе плесень, и в номере воняет сыростью. На все замечания персонал улыбается с идиотской усмешкой ведь деньги они не возвращают!!! Категорически не рекомендую этот отель!!! Отвратительно
Отель заявляет что имеет паркинг но в реальности его нет, там просто очень узкая проезжая улица на которой никогда нет места и это абсолютно нельзя назвать паркингом, а для меня это было очень важно, это было первым критерием подбора отеля! Заказывал номер одной двуспальной кроватью, а по итогу заселили в номер с двумя односпальными и (#702). Заявлен высокоскоростной интернет но его тоже можно считать что нет потому что он еле еле ловит в номере. Телевизор не работает. Вид из окна какая-то свалка или мусора. В душе плесень, и в номере воняет сыростью. На все замечания персонал улыбается с идиотской усмешкой ведь деньги они не возвращают!!! Категорически не рекомендую этот отель!!! Отвратительно
10
Julia
Дата отзыва: 19 августа 2025
Плюсы: рядом 2 сетевых магазина с нормальными ценами и ценниками. Рядом 2 небольших парка с фонта нами и детскими площадка и. Рядом основные достопримечательности. Мечети, парк. Остановка автобуса BN1 6 мин вниз, там же мармари (скоростной поезд), трамвая T1 8 минут вверх, там же бургеркинг и мак. Завтраки хорошие. Шведский стол: яйца, фри, слойки с сыром, панкейки, салаты, овощи, сыр, колбаса, Йогурт, выпечка, маслины, оливки, сухие завтраки, кофе из кофе машины (растворимый) но сносный, соки из автомата, арбуз. Вода из бутлей в доступе 24/7. Убирали номер каждый день, каждый день меняли постельное бельё!!! Каждый день чистые полотенца. Кровати удобные. На ресепшене лимонад и печенюшки. Приятная атмосфера в саду, на 0 этаже. Адекватный персонал, всё подсказывали, все вопросы решали. Приятный бонус СПА комната с лежаком для пенного массажа (все приспособления в наличии), финская сауна, прекрасная комната отдыха с лежаками и свечами. Приятно там было проводить время после утомительных прогулок.
Минусы: Отель соответствует своей цене с учётом завтраков и СПА. Стамбул это город где нужно гулять а не лежать в отеле. Повидавшая виды мебель. Надорванные обои. Небольшая плесень в душе. Запахи не приятные. Но, мне кажется, такая ситуация будет в Стамбуое везде, в отелях до 100$ с учётом локации. Не ждите чуда, чудите сами :)
Минусы: Отель соответствует своей цене с учётом завтраков и СПА. Стамбул это город где нужно гулять а не лежать в отеле. Повидавшая виды мебель. Надорванные обои. Небольшая плесень в душе. Запахи не приятные. Но, мне кажется, такая ситуация будет в Стамбуое везде, в отелях до 100$ с учётом локации. Не ждите чуда, чудите сами :)
10
Cocenghin
Дата отзыва: 23 мая 2025
Отличный персонал
В брони на букинге номер 15 квадратных метров а по факту номер был 9,6 метров
В брони на букинге номер 15 квадратных метров а по факту номер был 9,6 метров
4
Appak
Дата отзыва: 06 мая 2025
Даже не могу сказать что нам понравилась.....
Когда первый раз 2022 году приезжали в Стамбул, мы заселялись в этом отелье, в Fuat bey hotel. Тогда нам очень понравилась отель. И мы решили в апреле 2025 году забронировать номер здесь же. Но мы так разочировались отелем, завтрак ниже среднего, номер у нас было очень тесным, не удобным, всё уже старое,. Решили в следующий раз бронировать в другом месте.
Когда первый раз 2022 году приезжали в Стамбул, мы заселялись в этом отелье, в Fuat bey hotel. Тогда нам очень понравилась отель. И мы решили в апреле 2025 году забронировать номер здесь же. Но мы так разочировались отелем, завтрак ниже среднего, номер у нас было очень тесным, не удобным, всё уже старое,. Решили в следующий раз бронировать в другом месте.
9
Ivan
Дата отзыва: 26 апреля 2025
Приятное лобби, горничная чисто убирает номер, соотношение цены/качества идеальное. Номер симпатичный. У нас в номере было джакузи. Завтраки неплохие, есть все существенное.
Фен не работал.
Фен не работал.
4
Zahra
Дата отзыва: 22 апреля 2025
Только вернулись и хотела бы отметить, только местоположение. Рядом находятся все достопримечательности, есть кафешки. Скорее это единственный плюс для этого отеля.
Неработающий wifi.комки пыли на полу. Гель для душа он же шампунь, прикрепленный к стене. Ну это все еще нормально)завтраки требуют отдельного рассказа)их можно сказать не было. Если что-то заканчивалось это не пополнялась. Хлопья без молока)картинка на сайте совершенно отличается от реальности.сколько бы не жаловались все гости отеля,ничего не поменялось.
Неработающий wifi.комки пыли на полу. Гель для душа он же шампунь, прикрепленный к стене. Ну это все еще нормально)завтраки требуют отдельного рассказа)их можно сказать не было. Если что-то заканчивалось это не пополнялась. Хлопья без молока)картинка на сайте совершенно отличается от реальности.сколько бы не жаловались все гости отеля,ничего не поменялось.
3
Nik
Дата отзыва: 19 февраля 2025
Дизайн отеля
Плесень в ванной, грязные кружки, батареи не работают, везде нужен мелкий ремонт. Специально бронировал номер в котором есть ванна в которой можно полежать - в итоге обычный душ и "других номеров нет". Ругаться после долгой дороги не было сил. Переночевали и дальше по делам.
Плесень в ванной, грязные кружки, батареи не работают, везде нужен мелкий ремонт. Специально бронировал номер в котором есть ванна в которой можно полежать - в итоге обычный душ и "других номеров нет". Ругаться после долгой дороги не было сил. Переночевали и дальше по делам.
8
Arman
Дата отзыва: 07 ноября 2024
Доброе. Это мини гостиница, расположена достаточно удачно, в хорошей доступности.
Из всего персонала, только один человек на стойке регистрации общался достаточно грубо, пришлось немного постараться чтобы поменять его манеру общения на период общения с ним, остальные очень доброжелательные и приветливые, готовы прийти на помощь по первому обращению.
Из всего персонала, только один человек на стойке регистрации общался достаточно грубо, пришлось немного постараться чтобы поменять его манеру общения на период общения с ним, остальные очень доброжелательные и приветливые, готовы прийти на помощь по первому обращению.
8
Tatyana
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Красивый холл . Приветливы персонал . Хорошая кровать. Расположен в пешей доступности от площади СултанАхмет и от станции 'Yenıkapı' .
очень маленький санузел , что даже некуда поставить косметичку. Плохое освещение в номере. Нет потолочного освещения, и в розетку включена настольная лампа . Зарядить телефон и включить свет одновременно не получается. Выезжали до завтрака, и е получили никакого перекуса. Это мне показалось странным, потому что в других отелях в подобной ситуации предлагали сэндвич и кофе.
очень маленький санузел , что даже некуда поставить косметичку. Плохое освещение в номере. Нет потолочного освещения, и в розетку включена настольная лампа . Зарядить телефон и включить свет одновременно не получается. Выезжали до завтрака, и е получили никакого перекуса. Это мне показалось странным, потому что в других отелях в подобной ситуации предлагали сэндвич и кофе.
8
Galina
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Достаточно близко к центру, ко всем достопримечательностям, мин 15 пешком. Есть трансфер в Аэропорт.
Практически нет замечаний
Практически нет замечаний
8
Yulia
Дата отзыва: 17 августа 2024
Вкусная разнообразная еда, отличное расположение отеля и его интерьер
В ванной комнате е очень чисто и нет для полотенца сушителя,это очень неудобно.
В ванной комнате е очень чисто и нет для полотенца сушителя,это очень неудобно.
8
Ekaterina
Дата отзыва: 28 июня 2024
Расположение отеля очень хорошее , все близко. Рядом много кафе , хозяин приветливый, немного говорит по русски . Доброжелательный персонал. Очень удобная кровать, номер в целом был чистый.
Очень скудные завтраки . Мы приходили в разное время , но почти всегда было очень мало еды, доедали остатки 😁, но голодными не остались и на этом спасибо . В целом наверное можно было бы брать номер без завтраков .
Очень скудные завтраки . Мы приходили в разное время , но почти всегда было очень мало еды, доедали остатки 😁, но голодными не остались и на этом спасибо . В целом наверное можно было бы брать номер без завтраков .
8
Baurzhan
Дата отзыва: 30 мая 2024
Отдыхали 3 дня. Местоположение хорошие,все в шаговой доступности. Номера тесноватые и требуют небольшого ремонта,на фото были побольше. Завтраки немного скудноваты. А так за такую сумму этот отель очень даже неплохой в своем районе.
7
Kristina
Дата отзыва: 03 мая 2024
Расположение
Скудный завтрак, отсутствие мини бара и лифта
Скудный завтрак, отсутствие мини бара и лифта
7
Summerannnny
Дата отзыва: 04 апреля 2024
Очень удобное расположение. Достаточно тихо.
Завтрак был достаточно скудным. Были в разное время. Фруктов вообще не было, из овощей немного помидоров и огурцов. Нужно рассчитывать на то, что вы съедите яйцо и запьете кофе/чаем)
Завтрак был достаточно скудным. Были в разное время. Фруктов вообще не было, из овощей немного помидоров и огурцов. Нужно рассчитывать на то, что вы съедите яйцо и запьете кофе/чаем)
8
Ecaterina
Дата отзыва: 10 февраля 2024
Чисто вежливый персонал недалеко от рынка
У нас был завтрак включён но к сожалению он был очень скромный
У нас был завтрак включён но к сожалению он был очень скромный
7
Vladimir
Дата отзыва: 16 января 2024
Неплохая уютная и симпатичная гостиница! Местоположение для туристического визита в Стамбул, очень неплохое! Завтрак, для Стамбула, скажем - стандартный! Без разносолов, но есть все, чтобы уйти не голодным... Персонал максимально вежливый и старательный!!!
Пандемия и отсутствие туристов, конечно ударили по туристическому бизнесу.... Но этот отель уже очень просит косметического ремонта!!! Масса моментов, которым не уделяют нужного внимания...
Пандемия и отсутствие туристов, конечно ударили по туристическому бизнесу.... Но этот отель уже очень просит косметического ремонта!!! Масса моментов, которым не уделяют нужного внимания...
7
Jamilya
Дата отзыва: 09 декабря 2023
Все понравилось , все так как ожидали
Можно улучшить завтраки!
Можно улучшить завтраки!
8
Sara
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Местоположение отеля очень оказалось удобным для нас. Тихая улица, вежливый персонал. Мы рады что выбрали этот отель.
Были технические неполадки со спутниковым телевидением. Многие каналы не работали. Причину мы так и не поняли, хотя обращались к персоналу для устранения неполадок.
Были технические неполадки со спутниковым телевидением. Многие каналы не работали. Причину мы так и не поняли, хотя обращались к персоналу для устранения неполадок.
4
Дмитрий К
Дата отзыва: 10 января 2022
Провел тут три ночи, с 31.12.2021 по 03.01.2022 и смело могу сказать, что хуже мест для отдыха вне Азии я не видел. Сложно выразить весь спектр негативных эмоций, полученных от пребывания в этой убогой норе, начну по порядку, от входа до мелочей в номере. Большая часть описанных мною недостатков подтверждается фото:
- уровень чистоты можно оценить по фотографии подушки, в постель страшно ложиться без пижамы;
- крышка унитаза и другие элементы санузла укрыты пятнами и чужими волосами;
- табличка с названием отеля просто стоит рядом со входом, на небольшом парапете, вывеска ведь не нужна и прикрепить её к стене непосильная для сотрудников задача;
- входная дверь тяжело и громко открывается, что мешает проживанию всех гостей в четырех номерах, расположенных на первом этаже этого отеля. Первую ночь причиной пробуждения служила именно она, потом привыкли, но отель боролся с крепким сном другими методами;
- стойка рецепции отсутствует, справа от входа стоит столик, за которым сидит кто-то из персонала. Он же ночью будет мешать вам спать, обсуждая что-то со своими друзьями;
- предыдущий пункт усугубляется полным отсутствием хоть какой-то шумоизоляции картонных стен между номерами, в последнюю ночь, после того, как персонал притих и удалось заснуть, кто-то заселился в соседний номер и решил поговорить (скорее всего) по телефону, из-за чего пришлось выйти и попросить сотрудника утихомирить гостя, разговор был довольно громким;
- в нашем случае на завтрак, включенный в стоимость проживания, нас повезли на машине в другой отель, до которого минут 10 езды, минут 5 ходьбы и минут 20 ожидания единственного лифта, который отвезет вас на 6-й этаж. Поездка того не стоит, кормят терпимо, но учитывая стоимость питания в Турции покушать яичницу и овощи можно и в более приятном месте, остальное класть себе в тарелку не стоит;
- расстояние между туалетом и умывальником примерно на пару сантиметров меньше, чем длина ноги сидящего, из-за чего приходится широко разводить ноги, чтобы не упираться в тумбу умывальника коленом, расположиться удобно на нем не представляется возможным. Зато если жилец отравится, положить подбородок на умывальник, не вставая с клозета можно с легкостью;
- стены побиты, дверной доводчик поломан, между розетками и стеной виднеются кабеля.
Отвратительное место, привет JoinUp
8
Виталий
Дата отзыва: 07 января 2022
Был забронирован двухместный номер Deluxe с джакузи, по приезду поселили в номер без джакузи на первом этаже, хотя фактически это был полуподвальный этаж, так как окна в номере были под потолком, но выходили на уровне земли. Отсутствие номера с джакузи аргументировали обвалом стены в корпусе, где расположены такие номера. В номере постоянно текла вода из смесителя в душе, белье было с потертостями и дырками, чайник не работал (его заменили). Первые несколько дней в номере не убирали, потом выносили мусор и меняли полотенца. Туалетную бумагу приходилось просить у персонала. Фотографии на сайтах не соответствуют реальности. Нареканий к работе персонала нет, но в целом отель не рекомендую.
4
Maksim Sheptikin
Дата отзыва: 22 декабря 2021
Заселили в другом здании, о котором ничего не говорится на сайте отеля. На сайте всё млн и красивые. Убогие номера, грязь. Чтобы попасть на завтрак, нужно было ехать 10 минут на машине непонятно куда. Обман!!! Ни чего общего с турецким сервисом не имеет.
4
Festim K
Дата отзыва: 09 декабря 2021
Он не заслуживает даже одной звезды. Моя комната была не только очень маленькой, но и очень неопрятной; комары повсюду; увлажненные стены; мебель снесена, простыня разорвана; шторы из белых превратились в коричневые из-за пыли; очень маленькая и плохая ванная комната (настолько маленькая, что было очень неудобно заботиться о физиологических потребностях); не хватает предметов первой необходимости, очень плохой Wi-Fi в моей комнате; плохая изоляция комнаты: из моей комнаты было слышно, как кто-то идет по коридору, как будто нас не разделяли стены. Плохое обслуживание клиентов. Администратор был очень грубым и совсем не гостеприимным. Владелец также, пока я что-то спрашивал его, он продолжал смеяться в свой телефон, вместо того, чтобы заботиться о своих клиентах. Очень разочарованы.
12
Анна
Дата отзыва: 31 октября 2021
Приветики-пистолетики, ну что Вам сказать , для переночевать, отель норм!
Нам наверное просто повезло, но попался номер в главном здании на четвертом этаже с видом на Босфор, красивая картинка с озвучкой, имеется ввиду гул бакланов и чаек!!!
Комната приличная, а вот в ванной стоит джакузи. Вопрос: зачем в отеле 3* джакузи, какой нормальный человек будет его принимать? В отелях с таким уровнем, где все останавливаются тупо переночевать, мусор лишний раз не вынесут, а речи о том чтоб стерильно все убрать и быть не может::::::))))))))) И кстати в джакузи не всегда была горячая вода, мы возвращались в отель поздно , наверное до нас всю использовали::::::))))))) Поэтому принимали душ как могли, а иногда тупо грели чайник и подмывались, извините за подробности, но так и было!!!!
Слава Богу, что в комнатах не было ковролина, а на коридоре был старый и потертый, вид конечно печалька, лучше бы его сняли::::))))) Лестница стремная , надо быть осторожным, но как говориться, человек привыкает ко всему!!!!
Завтраки, Вы точно голодными не останетесь, выбор что перекусит есть!!!!!!
Огромный плюс этого отеля: все в пешей доступности, гуляй сколько тебе хочется по набережной и дыши свежим морским воздухом. Хочу посоветовать Вам местный ресторан на набережной, там в основном одни местные трапезничают, в первый день мы постеснялись зайти, но после того как поужинали в рыбном ресторане на кругленькую сумму, на следующий день пошли на разведку, и что Вы думаете, намного вкуснее и в три раза дешевле, и прекрасный вид на Босфор!!!!!
Спасибо большое ребятам с отеля, помогли разобраться с трансфером и вылетом, хотя твоя моя не понима:::::)))))))) но общий язык нашли.
Вывод, если у Вас ограниченный бюджет, но очень хочется в Стамбул, в этом отеле можете смело останавливаться!!!!! Лучше деньги, которые сэкономлены на отеле потратить на рестораны и экскурсии!!!!!!
4
Svetlana2210
Дата отзыва: 24 октября 2021
Это самый худший отель, в котором мне пришлось остановиться. Первый номер в который нас заселили был с плесенью на стенах, в душе на полу прогнившие деревянные балки, постельное белье с дырками. Попросили переселить в номер получше, этот номер находился рядом с кухней и был самым настоящий тараканьем логовом. Никому не рекомендую этот отель.
12
Яна
Дата отзыва: 17 октября 2021
Хочу поделиться впечатлением о данном отеле.
Приезжали в Стамбул с целью посетить достопримечательности и выбирали отель, так чтоб переночевать и оставить багаж.
Номер нам достался маленький, но уютный.
Заселились ночью, так что не было возможности рассмотреть детальнее.
На утро все «прелести» были видны.
Самое страшное это ванная комната, плесень, тараканы, душевой смеситель протекал и разбрызгивал при включении воды.
Комната требует ремонта,но терпимо. Мало освещения, лампа прикроватная, и при входе лампочка.
Постельное белье,полотенце было чистыми 🙏
По еде, завтраки были, нормальные,кофе( аппаратное порошковое не вкусное) овсянка, молоко, оливки, хлеб, салаты, пасты, все стандартное для завтрака в отеле. Единственный минус, вода в аппарате оказалась из под крана, запах хлорки присутствовал.
Есть недочёты, но они терпимы, эта гостиница для того чтоб проснуться рано выйти на прогулку и прийти поздно и просто лечь спать.
Заселилась бы в этот отель обратно? Нет!
Отелей очень много,на каждой улице по несколько штук.
Ищите, будьте здоровы❤️
4
Yana P
Дата отзыва: 14 октября 2021
Этот отель настоятельно не рекомендую! Ладно то , что фото отеля Kupeli Palace предоставленные на сайтах не соответствуют действительности, что номера грязные и обшарпанные, что ванная комната в плесени, но ТАРАКАНЫ в номерах это уже было перебором.
Заселились мы в этот отель 4.10.21 на 7 ночей по путевке от "Join up". Сначала нас заселили в номер в отдельном корпусе, через пол улицы. Номер оказался грязным, мы обратились к представителю отеля, перед нами извинились и переселили в другой номер в основном корпусе. Новый номер с первого взгляда оказался приличнее предыдущего, хотя обивка дивана была затертая и в пятнах, мебель местами побитая, но когда мы зашли в ванную, обнаружили вяло ползующих тараканов. Перед нами снова извинились, объяснив что накануне гостья забыла пахлаву в этом номере, и уехала в Каппадокию на 4 дня, предоставили очередной (уже 3 номер), заверив что такое больше точно не повторится. В очередном новом номере мы сразу посмотрели ванную и вроде как ничего не предвещало беды. Мы разложили вещи, так как впереди предстояло 7 дней проживания, и отправились гулять по Стамбулу. Вернувшись в номер в 19:30, и зайдя в ванную комнату, мы обнаружили весело гуляющих тараканов: на душевой , крышке унитаза, умывальнике, дверях. Сразу кинулись к шкафу собирать вещи , а тараканы нормально себя оказывается чувствуют и в нем. В самом номере, кроме тусклого света в прихожей и одного торшера на прикроватной тумбочке, больше освещения не оказалось , обои темно-зеленого цвета , на которых ничего не видно. Начали просвечивать фонариком , и обнаружили ещё с десяток мелких тараканов на полу и стенах. Ни агентство с украинской стороны , ни принимающее с турецкой, проблему с отелем так и не смогли решить , не в этот день и не в следующий, забрав у нас кучу времени и нервных клеток. На одну ночь все таки пришлось остаться в этом клоповнике, к 12 ночи уже крупные тараканы просто полезли со стыка обоев , но веселее всего оказалось увидеть таракана на подушке . Утром следующего дня вишенкой на торте было обнаружить, что "чистое" постельное белье , которым будут заправлять кровати, горничные просто кладут стопками на пол в коридоре , где ходят проживающие отеля. И эти же горничные на утро , услышав наш разговор на ресепшене с представителем отеля , тоже подтвердили что тараканы есть в отеле, но отметили что в этом виноваты сами гости.
P.S. Из русскоговорящих в отеле только горничные и парень-хостес Адиль. Спасибо Адилю, как единственно адекватному, неравнодушному человеку в этой ситуации. Который действительно старался помочь и хоть как-то сгладить сложившиеся обстоятельства. Удивительно, что в такой дыре оказался такой сотрудник.
P.P.S. Вопрос возврата денег за 6 ночей до сих пор открыт.
16
Marija V
Дата отзыва: 04 октября 2021
Отличное расположение, недалеко от площади Султанахмет и Гранд базара. Наш номер выходил на Голубую мечеть.
Отель старый, но с хорошей гигиеной. Они меняют шины каждый день
Я должен сказать, что персонал был очень любезным.
4
Дмитро
Дата отзыва: 29 сентября 2021
Ужасный номер, в комнате тараканы, грибок в душе и путь и пятна где только можно, постельное белье порванное и с пятнами, стулья с пятнами, в один день просто не убрали номер, на второй день сломался фен, а ещё в один день пока мы с девушкой спали, в номер зашёл представитель отеля под предлогом замены лампочки, и даже не подумал отозваться, просто когда его заметили выбежал за дверь, проблемы с тараканами и у других посетителей, и все эти проблемы не решаются. Не рекомендую, внимательно проверяйте бронь, я изнаяально хотел забронировать Kupeli Hotel, но туроператор перепутала названия и забронировала этот.
20
Nata Ryndiuk
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Отличный отель!Очень понравился.Обслуживание на высоком уровне,номера уютные,чистые,убирают и меняют постель и полотенца каждый день,еда вкусная и хороший выбор.Тёплая позитивная атмосфера.Рекомендую!)
4
Кирилл Ч
Дата отзыва: 16 августа 2021
Ужасный отель.Комнаты не соответствуют фото. Пытаются заселить в крохотные комнатки в соседних зданиях. Везде пахнет сыростью, обои рваные, кондиционеры не работают. Вид из окна на стену здания, окно размером 30х50 см.Водят по ужасным номерам, ждут когда клиент смирится, что лучше не будет. Договориться не удалось,ушли в соседний отель жить, там лучше и даже дешевле.Деньги не возвращают.
8
lenin66
Дата отзыва: 16 августа 2021
Как и предыдущий автор очень удивлен наличием высоких оценок и положительных отзывов. Опубликованные фото на сайте скорее всего времен открытия отеля. Может быть года 4 назад он и был приличным отелем, но в настоящее время он вызывает только грусть. Начнем с того, что звездности в нем нет вообще, кто выставляет 3* остается только догадываться, но отсутствие звезд признали сами администраторы отеля при нашем заселении. Да, ресепшн оформлен неплохо, да расположение можно сказать отличное, до основных достопримечательностей 15-20 минут ходьбы (правда в гору, но это мелочи), вот и все плюсы. Персонал худо бедно по русски понимает, однако, при заселении включают дурака и говорят с вами только по английски, если вам не повезло и вы не понимаете этот язык и не разговариваете на нем, то вы попали. Кроме основного корпуса оказывается отель имеет еще так называемые 4 корпуса, которые представляют собой старые дома переделанные под отели. "Корпус" в который поселили нас, расположен в тупике, метрах в 70 от основного, куда надо было ходить завтракать. Как правило на входе никакого администратора никогда не было в помине, заходи, кто хочешь. Хорошо еще с утра можно было застать горничных и обговорить с ними "горячие" вопросы. Номер 103, где мы жили находился на втором этаже. Звукоизоляция отсутствовала напрочь и поэтому разговоры соседей не глушились ничем, ни звуком кондиционера, ни телевизора, ни работающим холодильником. Мебель конечно в номере была не старая, но вот все остальное: одна розетка не работала, батарейка в пульте телевизора настолько старая, что телевизор не включался, настольная лампа не работала, люстра без абажура, стены обшарпаные, ламинат покоцаный, стула не было, как и посуды кроме двух стаканов. Про чай, кофе, воду вообще молчу. Туалет настолько мал, что про то куда, когда и как упираешься различными частями тела промолчу. Окно до конца не закрывалось, оставалась щель, поэтому пробуждение в 5 утра, когда начинались призывы к молитве с соседней мечети, расположенной в 100 метрах от отеля, было обеспечено. Да, и забудьте про ресторан на крыше с видом Айя-Софию. Остальное на фото и видео. Питание скудное и однообразное.
12
Ellie I
Дата отзыва: 15 августа 2021
Добрый день!
Хотелось бы написать небольшой отзыв про данный отель. Перед этим я хочу выразить глубочайшее удивление тому количеству позитивных комментариев, ведь наше пребывание в отеле нельзя описать столь гигантским количеством положительных эпитетов.
Отель, безусловно, имеет позитивные стороны, о которых сейчас поговорим:
• расположение. да, действительно, многие достопримечательности находятся в пешей доступности (отель находится в районе Султанахмет), рядом есть супермаркеты и много кафе.
• в принципе, размер номера соответствует цене, они не прям тесные.
• на лобби был прекрасный чёрный котик, который нас умилял. да и лобби порадовал рабочим кондиционером и хорошим интернетом.
А теперь перейдём к моей любимой части, а именно отрицательным аспектам отеля, с которыми мы столкнулись:
• грязь. повсюду. кто-то пишет о чистоте, но даже не смотря на ежедневную уборку, мне было некомфортно ходить босиком (пол немного липкий, там разводы и пятна), принимать душ (полотенца были в каких-то коричневатых пятнах), вешать одежду (плечики грязные). пол в коридоре весь в пятнах. стол в номере тоже грязный. отдельного внимания заслуживает унитаз: чуть глубже его стенки были жутко коричневого цвета (я не отрицаю факт того, что это очень темная ржавчина, но смотреть было неприятно, а разводы были видны отлично).
• крошечное окошко. я так и не смогла насладиться видом Стамбула, ведь я даже не дотягивалась со своим 1.65 до окна, а открытие его для проветривания номера особо не помогло.
• духота. в комнате было адски душно, окно не помогало, а кондиционер пора бы починить. мы включали минимальную температуру (16 по Цельсию), но эффект был такой, словно это градусов 26. спать было очень сложно, как и находиться в номере в принципе.
• у родителей в номере проваливался паркет.
• вайфай. постоянные перебои, иногда и вовсе не доходил до нашей комнаты. иногда работает так, что ты не можешь загрузить ничегошеньки.
• еда. завтрак был очень скудным, сосиски с ужасным привкусом. пахлава распадается, большинство позиций шведского стола - овощи.
Прилагаю фото для подтверждения своих слов.
На них можно увидеть то, как ужасно работал вай-фай, какие грязные стулья, стол, пол, полотенца и плечики.
20
наташа н
Дата отзыва: 12 августа 2021
Великолепный отель!!!Условия проживания отличные.Очень удобное расположение.Море три минуты пешком.Основные достопримечательности в пешей доступности.Супермаркеты рядом.В номере все чистенько.Убирали каждый день.На территории отеля есть отлична терасса с видом на мраморное море.Завтраки порадовали вкусно и сытно .Прекрастное сочетание цены и качества.Персонал приветливый.Всегда улыбались.Отдельное спасибо Аделю, отлично говорит на русском языке по любому вопросу можно обратится, всегда поможет и подскажет и настроение подымет.Советую обязательно съездить и посетить этот прекрасный отель.
20
Радима
Дата отзыва: 12 августа 2021
В целом все очень понравилось , уютный комфортный отель , приветливый и дружелюбный персонал . Отдельное спасибо Адилю , который оперативно решал мои вопросы , даже помог с активацией транспортной картой города. Вкусные завтраки , отличные и весёлые горничные . Все было классно
12
Валентина
Дата отзыва: 10 августа 2021
У отеля есть, как плюсы, так и минусы. К плюсам, безусловно, относится расположение отеля, работа персонала, ежедневная уборка номера с заменой полотенец. К минусам - чистота. Мебель и покрывала в номере в старых застиранных пятнах, есть много грязных уголков и в комнате, и в ванной. Первый день у меня вообще был шок. Также из минусов - нам дали горячую воду только на третий день пребывания в отеле (отдыхали в конце июня). Уж не знаю, что там у них произошло с водой, но для головы вода была слишком холодной, так что первые дни помыть голову было невозможно.
Завтрак нормальный, соответствует категории отеля.
16
Татьяна Хаггари
Дата отзыва: 10 августа 2021
Отдыхала с подругой в Стамбуле с 4 по 9 августа. Поселились в отеле Kupeli palace hotel, опираясь на отзывы отдыхающих. Не такой он уже ужасный, как пишут некоторые туристы. Да, отель старенький, требует ремонта. Но жить можно и даже неплохо. Обслуживание номеров отличное, полотенца меняли каждый день. Номера есть разные. Сначала нас хотели заселить в маленький номер с открытой трассой. Но кровать была одна двухспальная и нам с подругой это не подошло. Номер больше подходил для семейной пары. Поэтому попросили заселить нас в номер с двумя кроватями. Через 5 минут мы заселились в большой двухместный номер с двумя кроватями. Кровати чудесные с высокими и мягкими матрасами. После каждодневных прогулок и экскурсий было приятно ложиться в такую кроватку. Завтраки были однообразными, но голодными мы никогда не уходили. Были овощи, колбасы 3-х видов, сыры, брынза, разные варенья, халва и много других вкусностей. За время пребывания в отеле я не видела людей с пустыми тарелками. Наоборот, тарелки были полные. Многие брали добавку. Значит было вкусно. Автомат с соками, кофе-машина с разными напитками. Персонал в отеле очень гостеприимный и приветливый. Всегда спрашивали не нужно ли нам что-нибудь. Постоянно предлагали кофе и чай. Я осталась довольна пребыванием в отеле. Кто хочет найти недостатки, тот их всегда найдёт. Мы их не искали, мы с подругой просто наслаждались пребыванием в велиственном городе Стамбул. Это город со множеством исторических объектов. Есть что посмотреть, а также насладиться морскими прогулками по Босфору и Мраморному морю, першими прогулками по побережью Мраморного моря. Особенно в вечернее время. Отель расположен очень удачно. До побережья 7 минут ходьбы, до площади Султанахмет 10 минут. Мы остались довольны. Отель соответствует своей троечке. Советую тем, кто приехал в Стамбул, чтобы наслаждаться отдыхом, кто не обращает внимания на мелкие недостатки. Уверена, что останетесь довольны.
4
Лариса Г
Дата отзыва: 21 июля 2021
Начну с плюсов:
- месторасположение;
- отзывчивый персонал;
- ежедневная смена полотенец;
- ежедневная уборка мусора.
Минусы:
-неработающий кондиционер, точнее работающий вместо вентилятора (в нём давно закончился фреон и он просто дует горячим воздухом с улицы);
- очень грязные номера (пыль и грязь везде в шкафу, под кроватью, на батареях,...);
- однотипные завтраки;
- отсутствие хоть какой-то аптечки в гостинице;
- поломаные светильники;
- дырявые полотенца и постель.
4
Максим Д
Дата отзыва: 19 июля 2021
Самый ужасный отель в моей жизни, фото не соответствуют действительности. Грязный номер с плохим запахом и не работающим чайником, сломанным кондиционером, текущим унитазом, не закрывающимся сейфом, капающим потолком, грязной ванной и сломанной кроватью. Кондиционер запускался и отключался произвольно из-за чего мы не спали 2 ночи, персонал не смог решить эту проблему и просто нас проигнорировал.
20
Ольга Бермас
Дата отзыва: 04 июля 2021
Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле и поблагодарить за отдых.Небольшой, но очень уютный.Имеются некоторые недочеты в ремонте, но это полностью перекрывается дружелюбностью и гостеприимством персонала отеля. В итоге появилось ощущение, что мы как будто дома. Мы собирались на первом этаже и все вместе смотрели футбол, а на открытой террасе вам всегда предложат выпить чайку, чтобы возобновить силы.
А особенно меня поразило, что после неудавшейся экскурсии, один из персонала отеля, Себастьян, предложил исправить ситуацию и повел нас сам на удивительную экскурсию. Все время рассказывал нам интересные факты о местных достопримечательностях. А когда обнаружилось, что один из моих друзей забыл сумку в ресторане, где мы сидели, то побежал, прям побежал, вместе с ним обратно и сделал все, чтобы сумку вернули. Огромнейшее спасибо!
Поэтому хочу сказать ,что если человеческое отношение и атмосфера душевности имеют для вас значение, тогда очень рекомендую воспользоваться услугами отеля Kupeli Palace.
4
Владислава П
Дата отзыва: 29 июня 2021
Это не отель а просто ужас ! Вонь , грязь , в ванной не развернуться не повернуться ! Завтраки есть не возможно ! Персонал не приветливый ! Из плюсов : чистая постель и чистая посуда ! Самый ужасный отель в котором я когда-либо была!
4
Юлия
Дата отзыва: 01 июня 2021
В моей жизни ещё не было гостиницы хуже. Ни одна фотография не передаст запах, который был в номере и в парадной. Фото с классическим интерьером соответсвует только холлу. НО! Потом Вас ведут в соседнее сдание, где сходу появляется затхлый запах. А когда открывается дверь номера - оттуда несёт канализацией. В номере отклеившиеся обои, пятна на потолке и стенах, даже на светильниках все в желтых и коричневых пятнах. Заявлено было, что номер с террасой, да она есть, но там грязища и гадят чайки. Принять душ невозможно от слова совсем. Унитаз стоит впритык к тумбе от раковины. Да и сесть на него не рискнул бы здоровый человек, может поэтому так и стоит... Условия не совместимы с жизнью. Это просто самая кошмарная гостиница из всех возможных.
20
Ксения
Дата отзыва: 24 мая 2021
Спасибо за отдых! Мы получили море удовольствия. Kupeli - замечательный маленький, уютный отель почти в центре, в номерах есть все необходимое, уборка каждый день, белоснежная постель, новая удобная мебель. На завтрак - много сыра, овощи (свежие, маринованные и гриль), картошечка, яичница, чай, автоматы с кофе и соком, разные вкусняшки.
Есть русскоговорящие сотрудники. В отеле живёт несколько котиков))) Очень внимательный, обходительный персонал. Поселили быстро, помогли сориентироваться на местности.
Отдельное спасибо коту Себастьяну и его хозяину за прекрасную атмосферу! Пока ожидали трансфер в аэропорт, для нас пели под гитару)))
Обязательно вернёмся к вам!
16
Валентина
Дата отзыва: 07 апреля 2021
Стамбул выбрали для поездки случайно, карантин. Европа закрыта. но ни на минуту не пожалели. Отель рассматривали, чтобы рядом с центром. но мое мнение: я осознаю, что выбираю 3*. поэтому меня устраивает все. отель чистый. нас не было в заявке, но работники отеля быстро нас приготовили номер. в номере есть все: чайник, телевизор (правда без русского канала, но впечатляйтесь городом, а не смотрите телек), вод горячая, вид отличный с окна. а в одном из корпусов есть отличная площадка на крыше. персонал очень старался помогать. русскоговорящих мало, лучше обращаться к тем кто убирает или помогает на кухне. они с бывших "стран СССР", говорят хорошо. отдельное спасибо женщинам, которые убирали! регулярно! всегда чисто и с настроением разговаривали! Девочки! вы умнички!!! питание как и везде, все вкусно, одинаков, но мы наедались. экскурсии заказывали через сайты Tripster и Turteka. все отлично организовано! и еще....обязательно посетите этот город! он теплый, вкусный, старый, аутентичный и очень хорошие люди!
4
Татьяна Г
Дата отзыва: 23 марта 2021
Были в номере 503 , плесень ,сырость , муравьи , полотенца и кровать в пятнах, слив унитаза работал 1 раз из 5 , занавески видимо последний раз стирали 10 лет назад. Завтрак шведский стол ,видимо о вирусе не знают. Лифта нет. В ванной ,которая в самом номере были муравьи , которые погибли. Пришёл парень с тряпочкой для пыли ,вытер их трупики. О том чтобы обработать и помыть речь не шла ! Горячей воды нет ! Выдержали этот клоповник всего одну ночь и съехали в нормальный отель. Не рекомендую!!!!
4
Елена
Дата отзыва: 09 марта 2021
Никогда не писала отзывы. Я не из критиков, но здесь не смогла сдержаться.
Отдых в Стамбуле был омрачен грязным отелем Kupeli palace 3***, который нам продал оператор JoinUp.
Я делаю скидку на возраст отеля, и то что он расположен близко от центра.
Но такая дикая антисанитария, что даже приходить и просто переночевать не приятно. Лобковые волосы в ванной комнате. Окна такие грязные, что не видно что за вид за окном. Простыни и пододеяльники в дырках. Грязные стены, полы.
Интернета в номере 304 на третьем этаже, прямо от центральной лестнице и над лобби не было!!!
Мы занимали два номера в главном корпусе и в дополнительном. Там такая же ситуация. А нет забыла, еще хуже. У девочек в номере воняло кошачьими ссак...ми. Номер им НЕ ЗАМЕНИЛИ!
Поищите другой вариант! В Стамбуле отели на каждом углу, много вариантов. Ну а если все-таки решите выбрать этот отель, потом не говорите, что вас не предупреждали, когда будет испорчен отдых!))
4
Mariya B
Дата отзыва: 09 марта 2021
На фото отель выглядит очень даже ничего, как для 3 звезд, но в реале - кошмар! Грязное, порванное постельное белье, плесень, вонючий запах котов, не смывающиеся туалеты, стрёмная лестница (во втором корпусе), ужасный интернет! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
20
Ostrovskyi Ievgen
Дата отзыва: 07 марта 2021
Отдыхали в этом отеле с 1 по 5 марта 2021 года, понравилось буквально все! Отличное местоположение (200 м до Мраморного моря, 1км до станции метро и столько же к главным достопримечательностям), комнаты маленькие, но все для комфортного пребывания в них есть, отдельный плюс это персонал, которые во всем помогут, раскажут и еще чаем угостят. С такими людьми как Ева, Себастьян и Закиль и впечатление о Стамбуле намного приятней. Отдельное спасибо Закилю за рецепт маринада шашлыка, вчера пробовали очень понравился!))
16
Виктория Р
Дата отзыва: 23 февраля 2021
Посетили Мы этот отель в феврале,сразу напишу,что отопление превосходное,отель очень походит на частный дом,с очень маленькими комнатами,туалетиком и душиком.Завтрак отличный,большего и не надо,все довольно сытное и свежее.Отель уже нуждается в ремонте,но все в принципе ничего,кроме лестниц между этажами,они настолько крутые,что пожилому Человеку будет просто нереально подыматься.Уборка в номере каждый день,меняют полотенца,душевые принадлежности.За это им большой респект.Но самое клевое-это терасса на крыше,Мы были не в очень теплое время,а когда тепло,Я думаю это был бы кайф.На терассе можно проводить время,там столики,диванчики и даже есть маленький захват виды на Босфор.
16
Анна М
Дата отзыва: 26 января 2021
отдыхали в отеле с сестрой в декабре 2020 г. У отеля прекрасное расположение - к площади Султанахмет всего минут 7-10 пешком, транспорт также, в пешей доступности. Очень классный персонал, помощь по всем вопросам, приятное общение, подскажут как доехать до какого-либо объекта. Т.к. сейчас действуют ограничения, нам помогли сделать HES - код для поездки в ТЦ. Для бюджетной поездки с целью максимально гулять и смотреть город, вариант хороший.
20
Nastia B
Дата отзыва: 12 ноября 2020
Мы останавливались в отеле Kupeli Palace 3* в ноябре 2020. Могу оставить только хорошие отзывы. Недостатки можно найти даже в самых фешенебельных отелях (я турагент и видела всякое). Так вот, для меня одни плюсы: расположение прекрасное, тихое место и близко к трамваю. Но мы везде ходили от отеля пешком. Номера светлые, чистые и для 3ки с хорошим ремонтом. Есть номера с видом на Басфор, это категория Делюкс. Есть уютный дворик где мы завтраки. Персонал отзывчивый и не навязчивый. Дополнительная плюшка отеля - бесплатный хаммам. Он не большой и не немножко требует ремонта, но погреться после прогулки, согласитесь, приятны бонус. У нас был номер 702 и WiFi конечно подвёл((( но в лобби он ловит отлично. Хотя я подключала себе Е-сим. Так же в отеле есть весы, где можно предварительно взвесить багаж и зонтики, если попадёте на дождливый день. В связи с пандемией все ходят в масках, так же можно поросить маску если свою стоит заменить. Эти мелочи очень приятны) Брльшое спасибо за гостеприимство, с радостью вернусь!
20
Evelina
Дата отзыва: 05 ноября 2020
Останавливались с подругой в отеле на 3 ночи, и остались очень довольны! Так как отель находится в исторической части города, достопримечательности расположены в шаговой доступности, рядом море. Очень понравился номер: симпатичный, чистый и уютный, есть все необходимое для полноценного отдыха и проживания, вкусные завтраки, вежливый и отзывчивый персонал. Хочется выразить огромнейшую благодарность Мистеру Мустафе, также большое спасибо администраторам Аделю и Захеру!😊
20
Дина
Дата отзыва: 01 ноября 2020
Хороший отель , в самом центре, до основных достопримечательностей 10-15 минут пешком в горочку) очень вежливый и приветливый персонал, вкусные завтраки, номер маленький, но мне только спать там нужно было , поэтому отлично ) кондиционер работал , телевизор тоже, был маленький холодильник шкаф и зеркало со столиком , кровать очень удобная , одеяла и подушки удобные чистые , из окна видно частично голубую мечеть , утром кричат чайки , но это даже приятно. Очень уютное место. Советую 🙂
16
Елена Д
Дата отзыва: 30 октября 2020
Отель находится в старой части Стамбула, рядом парк, много ресторанчиков и супермаркеты. Приветливый персонал, чистые номера, очень хорошие завтраки и чудесная терраса на крыше, откуда открывается прекрасный вид на город и море.
20
Анна
Дата отзыва: 06 октября 2020
Были с 2 по 7 октября.
Об отеле можем оставить только наилучшие рекомендации.
Завтраки вкусные, всем хватает, места и в помещении и на улице есть.
Расположение 5
5 минут до моря
10 до Голубой Мечети и вообще всего центрального,
7 минут до трамвая.
Есть маркеты, парки, аптеки, кафе и сувенирные магазинчики. Есть wifi и в номерах и в лобби.
Есть отличная терраса с видом на море и старый город. Улица освещается - не потеряться.
Персоналу отдельное спасибо. Все вопросы, нюансы решают быстро, всё советуют и очень приветливы.
С русским проблем не будет вообще.
16
Elena N
Дата отзыва: 28 сентября 2020
Бюджетный отель в историческом центре.
Плюсы:
ОЧЕНЬ доброжелательный персонал.
Встречают и провожают в любое время дня и ночи, помогают новичку в Стамбуле отлично провести время.
В номере есть чайник и холодильник. У нас сломался холодильник и проблема была решена персоналом практически мгновенно, за что хочу выразить отдельную благодарность.
В отеле можно не только переночевать, но получить услуги массажа. После многочасовой прогулки по огромному Стамбулу он прекрасно восстанавливает тело.
Минусы:
1. отель расположен рядом с малопривлекательным и очень грязным районом.
2. до метро далековато
3. ванная комната очень тесная и в ней нет ни одного крючка для полотенец или одежды. Просто некуда повесить халат, чтобы принять душ.
20
Platova Daria
Дата отзыва: 19 августа 2020
Мой первый отпуск в Стамбуле начался с дружелюбного и образованного персонала отеля Kupely Palace.
Чистая комната. Свежие полотенца и постельное белье ежедневно. Вкусные завтраки. Уютная и ухоженная терраса, где можно выпить чашечку чая или кофе. По запросу попросила утюг - все без проблем, фен всегда в ванной, телевизор, бесплатный Wi-Fi. Если вы хотите расслабиться после экскурсии или прогуляться по красивому историческому району, вы можете заказать массаж в этом красивом отеле.
Отдельное спасибо Адылю - он вежливый и внимательный. Всегда помогал, подсказывал, как искать достопримечательности Стамбула и как вернуться в отель. Огромное спасибо за поздравление с днем рождения)))
Всем рекомендую Отель «Купели Палас»! ! ! ! ! ! ! ! ! !
20
Gulsana N
Дата отзыва: 03 августа 2020
Еще раз убеждаюсь в этом ! Останавливалась не один раз, как всегда все чисто и уютно. Кстати в этом году многие отменили завтраки, но в этом отеле также подают вкусные завтраки. Персонал как всегда на высшем уровне.
20
Настя
Дата отзыва: 26 июля 2020
Самый красивый отель. Находится в историческом месте. В отеле очень хорошо, персонал отеля очень уважительный, и кстати говорят на русском языке В номерах чисто и аккуратно. Спасибо большое за ваш отель. И отдельное спасибо Себастьяну. Нам очень понравилось 🤗🤗🤗🤗
20
johns p
Дата отзыва: 07 июля 2020
Это небольшой и красивый бутик-отель. Владелец очень услужливый. Персонал очень вежливый и добрый. Рядом много туристических мест. Так далее; Голубая мечеть, улица София, ипподром и многие другие мысли. Мы были так счастливы остановиться в этом отеле. После COVID мы вернемся снова. Большое спасибо всем сотрудникам.
20
aleks
Дата отзыва: 22 марта 2020
Уважаемые господа отель просто чудесен. И в том, что уютно,чисто завтрак - шведский обильный и просто аппетитный и соответтвует своей рекламе, соответветствует полностью. Но самое главное персонал очень внимателел и отзывчивый. Поверьте господа туристы ,что я даю оценку впервые,хотя обьехал полмира и в Турции был в разных городах Мармариса,Анталии,Аланьи,Анкаре ,но ТАКОГО не видел. ОЦЕНКА ОТЛИЧНО. С уважением Алекс и Сергей.
20
Майра Шамшатдинова
Дата отзыва: 01 марта 2020
Я очень люблю Стамбул. Первая поездка в жизни была в Стамбул в июне 2018 года. Всё никак руки не доходили написать отзыв об этом прекрасном отеле Kupeli palace. Мне очень понравился отель. Вкусные, разнобразные завтраки. Внимательные, компитентные сотрудники готовы помочь во всём. Хочу выразить огромную благодарность Себастьяну и Адэль. Мальчики просто классные помогали во всём, рисовали мне маршрут по достопримечательностям, купили для меня istanbulcart,учили как общаться с местными продавцами (чтоб не лрхонуться) Отель очень уютный, чистый. Уборка номера каждый день. Расположение просто шикарное. Я обязательно вернусь в Стамбул и снова останавлюсь в Kupeli palace. I LOVE ISTANBUL, I LOVE KUPELI PALACE.
20
Valentina
Дата отзыва: 12 февраля 2020
Всем здравствуйте! Отдыхали в этом отеле в феврале 2020 вместе с дочерью. нам нужно было отель, где можно было переночевать и позавтракать ,и чтобы достопримечательности были рядом.
Вежливый и доброжелательный персонал, сотрудники reception всегда готовы были объяснить как пройти к интересующей нас достопримечательности,девочки-горничные всегда приветливые, с улыбкой встречали, уборка производилась каждый день.у нас были включены завтраки, мы никогда не оставались голодными!всегда были вкусные десерты, несколько видов сыра, маслин, оливок, яичница,супы, несколько видов колбас, тушеные овощи. Соки, несколько видов кофе, чай на выбор. А какие там вкусные шоколадные пудинги!!! Любите мюсли? Пожалуйста! Овощи? Вот)))
В 10 минутах ходьбы были самые главные достопримечательности района, справа находилась набережная моря. Остановка метро и трамвая также была поблизости.
спокойной тихий район, рядом есть кафе и столовые, где можно вкусно покушать, выпить свежий выжатый гранатовый ,апельсиновый сок
Нас привезли в отель утром, и сразу же заселили, предоставив на выбор два номера. В номере находится сейф, чайник, холодильник, шкаф для вещей, столик, два стула. словом, всё необходимое для проживания.
Не понимаю жалобы туристов, что приходится идти в горку! Ребята, Стамбул находится на холмах)))нас прогулки по уютным улочкам не напрягали.
Отель очаровательный! Мне там очень понравилось, я смело могу его рекомендовать!!! Если когда-либо ещё поеду в Стамбул, то остановлюсь именно там
Спасибо Себастьяну, что помогал нам составлять маршруты прогулок!!!
Благодарим весь коллектив отеля за наш прекрасный отдых!
Счастья и процветания!
20
Gulsana N
Дата отзыва: 04 февраля 2020
Останавливаюсь у вас уже 3-й раз,все как всегда на высоте! Рекомендую всем данный отель, самый лучший сервис, вкусные завтраки. Из персонала отеля хочу выделить Аdyl всегда вежливый , отзывчивый , настоящий профессионал своего дела, прекрасно владеет русским языком, всегда выглядит стильно и красиво!
16
chluda
Дата отзыва: 21 января 2020
Вот только вчера вернулась из Стамбула.Захотелось поменять картинки:села на самолет и улетела.Почему выбрала этот отель?Да просто по отзывам.Мне нужно было ,вернувшись с прогулок, просто отдохнуть в тишине,в комфорте."Kupeli palace:-именно тот отельчик,в котором уютно,мягко,тихо и душевно. Комнаты не большие,но уютные.Санузел,мебель,пусть не новая,но не " убитая",удобные кровати,телевизор.Чистенько,полотенца меняли кажлый день.Завтраки неплохие,но мало фруктов и национальных сладостей. Но на такую ценовую категорию-этот отель очень даже подойлет.Тихий райончик,все главные достопримечательности рядом,в 10-15 мин.ходьбы,чистейшмй воздух(Босфор рядом).Но меня не это впечатлило больше всего.Себастьян,старший администратор отеля.Молодой парень-душа отеля,шарм,магнит.Настолько приятный, коммуникабельный,улыбчивый,добродушный,готовый помочь ,и помогающий,и советом,и делом.Ему не трудно и помочь поднести сумку,порекомендовать лучший маршрут доя прогулки,вызвать такси и т.д.Сейчас редко встретишь такой тип мужчины.Там есть,по-моему тоже еще один Себастьян,помощник администратора,тоже хороший парень,знакоток своего дела.От Стамбула,его красоты у меня головокружительные впечатления. А вот душевность отеля усилило впечатления от отеля.
20
Роза К
Дата отзыва: 12 января 2020
По причине отмены рейса,меня с детьми на 2 дня поселили в этот отель. Номер очень чистый, персонал просто чудо!!!! Приветливые,внимательные,готовые помочь в любой ситуации, много внимания уделяют детям!!!!! Мои мальчики влюблены в этот отель! Завтраки отличные,огромный выбор!!
20
Юлия К
Дата отзыва: 10 января 2020
Перед новым годом посетила Стамбул. Выбирать где остановиться не пришлось, поскольку знаю отличный, проверенный отель, в котором останавливалась не раз. Это Kupeli Palace Hotel
Главные плюсы отеля это его расположение (вблизи главных достопримечательностей Стамбула), комфортные условия проживания (завтрак, уборка, уютные номера), а самый главный плюс, его персонал. Очередной раз выделяю Адиля. Всегда отличный внешний вид, доброжелательный и отзывчивчивый. Готов помочь в любом вопросе и организовать любую экскурсию по городу.
Еще раз спасибо за организацию моего отдыха.
Спасибо Kupeli Palace Hotel за гостеприимство!
20
Nina
Дата отзыва: 10 января 2020
Мы с супругом собрались поехать на новогодние каникулы в прекрасный город Стамбул💝 купили тур, гостиницы туроператор предлагал разнотипные, но выбор пал на Kupeli Palas. И мы ни капли не пожалели о нашем выборе.
1) местоположение ; идеальное, в 10-15 минутах от Султанахмет. Рядом рестораны, огромный рынок, в 20 минутах метро. Прекрасный Босфор.
2) персонал; приветливый! Дружелюбный! Помогут в любом вопросе. Например мы попросили другой номер при заселении где побольше окон , и нам безотказно было все выполнено!
3) номера. Номера не большие ( по крайней мере тот в котором мы были заселены) в номере все есть, оооочень удобная кровать , зеркало, столик, холодильник, чайник, душевая, туалетные принадлежности , санузел, шкаф. В номерах убирали каждый день! Меняли все , постельное, полотенца.
4) завтрак; с 7:30-10:30! 🤗 большой ассортимент закусок и салатов. Суп, Горячий омлет, сосиски, сладкие угощения собственного производства кофе, чай, напитки 🥤.
Огромная столовая с выходом на шикарный зелёный двор :)
5) заселение, и выселение; у отеля есть время заселения, и выселения .. не важно во сколько у вас вылет. Это 12 часов дня! Мы прилетели по раньше, и время ожидания никак не отразилось на наше настроение. Так как у отеля есть очень уютный холл, диваны, кресла, телевизор камин... если например не хочешь проводить время в холле, можно запросто оставить чемоданы и пойти например как мы сделали позавтракать в 350метрах от отеля в очень классном ресторане.
Во время выселения, тоже было все комфортно и удобно.
6) язык; я человек не знающий не турецкий, не английский, не почувствовала никаких проблем с объяснениями . ( в любом случае переводчик в помощь)
20
Yuliya Valyukh
Дата отзыва: 09 января 2020
Спасибо огромное отеля за теплую, душевную атмосферу во время отдыха. Выбираю этот отель уже не первый раз. Комнаты комфортные, уютные, чистые, со всем необходимым для проживания. В этом отеле можно останавливаться как при туристических, так и при бизнес поездках. Завтраки всегда свежие, с разнообразным выбором блюд. С каждым пребываем восхищаюсь работой, обслуживанием и просто человеческим отношение обслуживающего персонала к гостям. Отдельную благодарность хотелось бы выразить Аделю и Себастьяну. Это люди, которые своим отношением, внимательностью и заботой о туристах, выявляют желание возвращаться в город Стамбул снова и снова. Отдельная благодарность горничным, которые создают уют, комфорт и чистоту в номерах. Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО. РЕКОМЕНДУЮ этот отель при поездке в Стамбул.
20
Gunay M
Дата отзыва: 09 января 2020
Я не когда не забуду "küpeli palace" отель. Такой уют, такую службу и самого главного отель находится в центре города. Я советую Каму кто хочет отлично отдохнуть. Низкие цены отличные персанолы, не надо много говорить лучше сами приезжайте и увидети. Спасибо за всё "Kupeli palace" 🙏
12
psb08
Дата отзыва: 08 января 2020
Всем доброго дня! Выбрали этот отель для кратковременного прибывания и удачного расположения от достопримечательностей. Стоит отметить вежливость персонала и обслуживание, а так же хорошие завтраки. Отель состоит не только из главного корпуса и это ключевое, об этом отель не упоминает. Есть ещё и другие корпуса, мы жили на другой стороне отеля, в деревянном скворечнике на 4 номера. Номер располагался на втором этаже. Несмотря на новую мебель, сам номер в ужасном состоянии. Крыша протекает насквозь, следы от протечек сложно не заметить. В последнюю ночь шёл дождь, текло по стенам и капало с потолка всю ночь, к утру были использованы все полотенца, вода уже стекла под кровоть по причине неровности пола. Комфортом - это сложно назвать. Шумоизоляция нулевая, слышно все и всех. К сожалению, несмотря на усилия персонала скрасить наше прибывание, рекомендовать этот отель не могу.
4
Дмитрий К
Дата отзыва: 08 января 2020
Ужасный отель.
Фотографии не соответствуют реальности. На мое решение о выборе отеля повлияли фотографии в Google, в Yandex и в TripAdvisor. На всех сайтах на фото отель 4 звезды. Но в реальности номера в этом отеле ужасные. Никогда больше не выберу этот отель.
Отель плохой - это видно прямо с улицы. На улице стоит разломанная ободранная табличка с названием отеля.
Сначала меня с моей семьей заселили в один номер. Я не буду говорить что номер очень маленький и некуда повесть одежду и поставить чемоданы. Потому, что номер просто в ужасном состоянии. Ободранные стены и мебель. Дырявые простыни на кровати. Плохо пахнет. Сломанный унитаз. Вода из душа растекается по всей ванной комнате. Вид из окна на помойку.
Я потребовал замену номера. Сначала сотрудники сказали что свободных номеров нет. Затем свободный номер нашелся в соседнем здании. Вторая комната оказалась тоже в ужасном состоянии. Чтобы попасть туда, нужно взобраться по почти вертикальной деревянной лестнице. Лестница шатается. Дверь имеет плохой замок. Замок можно открыть простой проволокой. Охраны в здании нет. Сейфа в номере нет. Пол в номере под наклоном. Если поставить чемодан на колеса, то он катится к стене. Обои в номере отошли от стен. На потолке и на стенах следы протечек крыши. В светильниках грязь и дохлые пауки. Дверь в ванную комнату узкая и низкая. Можно пройти только боком и нужно наклоняться. В ванной некуда положить даже зубную щетку. Раковина маленькая как в детском саду.
Обслуживание ужасное. На завтраках люди постоянно подходят к сотрудникам отеля и говорят: сосиски и яичница закончились. принесите еще. Сотрудники в ответ громко возмущаются и говорят что-то по турецки. Такое ощущение, что готовы плюнуть в тарелку.
Попросил утюг чтобы погладить рубашку. Мне дали грязный утюг. Сказали что другого нет. Смотрите фото.
Завтрак состоит из очень дешевых продуктов. Кофе растворимый. Сосиски из бумаги. Яичница почему-то всегда холодная.
Отель заполнен русскоговорящими туристами из России, Украины и Казахстана. Мы с женой общались с другими постояльцами этого отеля. Всех заселили в такие же ужасные ободранные номера. Кто-то был разочарован этим отелем. кто-то сказал что пойдет.
Мы с женой за 3 месяца до этого жили в 4 звездочном отеле в Тайланде на Самуи. Стоимость проживания на Самуи была такой же. И нам есть с чем сравнивать.
Расположение отеля по карте вроде бы хорошее. Чтобы дойти пешком до ближайших достопримечательностей, нужно идти все время в гору. Очень быстро устаешь и погулять нормально уже не получится.
Такси почему-то отказывается ехать в этот район.
Думайте сами выбирать этот отель или нет.
20
dashylya.07@mail.ru
Дата отзыва: 23 ноября 2019
Хочется сказать огромное спасибо за заботу и внимание к туристам из России. Отель чистый, персонал приветливый. Отдельное спасибо хочется выразить Аделю. Это друг, помощник, экскурсовод и просто замечательный человек. К каждому туристу Адель смог найти подход, был доброжелателен и приветлив. Очень вкусный завтрак, великолепные фрукты. Я уверена, что вернёмся снова в этот отель. Мы почувствовали себя как дома. Спасибо большое 💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋
20
Ришат И
Дата отзыва: 22 ноября 2019
Стамбул прекрасен ! Надеюсь увидеть его снова.Отель понравился, по дома шнему уютный, завтрак отличный , разнообразный. Персонал отзывчивый ,старается помочь во всем.Огромное спасибо Аделю и Себастьяну и горничной Раи и всему персоналу Прекрасного отеля ! Благодаря Вам мы провели незабываемые дни в Стамбуле ! Удачи Вам и процветания ! Ваши Ришат и Софья.
20
Марина П
Дата отзыва: 22 ноября 2019
АДЕЛЬ самый лучший работник отеля!!! Нам понравилось его обслуживание!!! Он прекрасно говорит на русском языке. Показал нам город, проводил до пункта обмена валюты с самым выгодным курсом, рассказал про кафе и рестораны
20
Голова нова Екатерина
Дата отзыва: 22 ноября 2019
Шикарный отель, расположен недолеко от Султанахмет (мин 15 прогулочные шагом). Рядом магазины, кафе. Сам отель очень красивый.завтраки вкусные. Номер чистый, просторный. Кровать шикарная, санузел чистый, все новое. Полотенце, простыни белоснежные. Убирали каждый день. Но самое главное достоинство отеля-персонал. Все очень доброжелательные, ребята на ресепшн молодцы, всегда помогали. Особенно спасибо Адилю, свободно владеет русским, всегда помогал, сумки принести унести, всегда интересовался все ли хорошо, что нибудь нужно или нет. В общем все хорошо с этим отелем. Если вернусь, то сюда.
4
Nastiiaaa
Дата отзыва: 20 ноября 2019
Ужасно!!! Номера грязные, прокуренные. Ванная вся в плесени, а умывальник настолько не удобный, что не возможно даже умыться. Кровати старые, полотенца рваные. Русскоговорящий администратор невероятный хам, который не видит пятен на постеле, доказывая обратное. Завтраки ужасные. Никому не рекомендую этот отель. Фотографии совершенно не соответствуют реальности. По поводу приватности и безопасности: все номера открываются одной карточкой, а сейфы не прикручены
20
Ani
Дата отзыва: 16 ноября 2019
Этот отель в исторической части города Султанахмете. Этот квартал входит в район Фатих и именно здесь сосредоточены самые интересные и посещаемые достопримечательности Стамбула.
🍽Отличный сервис, Уютные номера, ухоженная территория — в отеле турист найдет все необходимое для отдыха. Еще один плюс — русскоговорящий персонал. Парень по имени Адиль очень нам помог. Индустрия гостеприимства этого отеля учитывает потребности самых разных гостей.
Мы ещё приедем, именно в этот отель😍
20
Natalia
Дата отзыва: 14 ноября 2019
Отдыхаем в отеле Купели палас, замечательно все, особенно хотим выразить благодарность сотруднику Аделю, очень внимательный,по любому поводу обращаемся, хороший русский язык и большое сердце. Спасибо ещё раз.
16
GalinaR
Дата отзыва: 13 ноября 2019
Отдыхали с мужем в Стамбуле и остановились в этом отделе с 4-6 ноября,буквально на 3 дня! Заселили в 2, как и обещали! 410 Комната уютная, холодильник,чайник, нормальная кровать! Сейф не работал! Ванная нормальная,но очень всё старенькое,пошарпанное! Окна выходили на крыши и видно было голубую мечеть,с утра будит намаз,но в этом что то есть и крики чаек) закрывали окно,чтобы они не залетели)
Что не удобно дак это по крутой лестнице ходить, опасная она) а так на 3 дня самое то! Мило, завтраки приличные, лучше чем в Европе) а вообще мы уходили в 8 и приходили в 9 поспать) нас всё устроило! Стамбул прекрасен и остальное неважно! Это невероятный город, советуем всем)
20
NataliaSansara
Дата отзыва: 12 ноября 2019
Действительно в районе тихих улочек) до площади Султанахмет около 900 м. Если не готовы идти в гору, тяжело будет некоторым, то лучше идти через парк, мечеть Малой Софии, рынок, и мимо колонны Константина выйдете как раз к Голубой мечети.
Что касается самой гостиницы. Гостиница в старом фонде, поэтому не ждите современных интерьеров и просторных номеров. Нам повезло) 102, рядом с ресепшн, но достаточно большой. Есть гель и шампунь. Ванная маленькая 1,5 на 1,5 м примерно. Полным будет сложно развернуться. Есть фен, а также тапочки. Кровати удобные. Полотенца старенькие, но чистые. За три ночи поменяли даже постельное белье. В номере есть чайник. Ребята выдали утюг по просьбе. В номере есть сейф и небольшой холодильник. Запахов каких-либо не почувствовали. Да, номер и мебель в нем не новые и не современные, но все чисто и уютно. Ребята на ресепшн всегда готовы помочь. Сабахаттин (Себастьян) очень много знает и сможет многое вам рассказать, но на английском. По русски говорит, но немного. На ресепшн есть даже весы для багажа) мелочь, а приятно.
Завтраки, как поняла с 7-30, но в 8-00 уже мало что остается( если много людей в гостинице проживает) голодными не останетесь. Есть все необходимое.
Очень приятные горничные, кстати, говорят по русски)))
20
Рузалия
Дата отзыва: 25 октября 2019
Я в восторге от прекрасного города Стамбул, пропитанного историей насквозь! Очень понравился отель. Чистый, аккуратный, красивый, уютный, тихий. Понравились завтраки: вкусные, полезные тушеные овощи и все остальное. Живописный дворик внутри отеля, наш номер, расположение отеля недалеко от достопримечательностей. Дружелюбные и внимательные сотрудники. Огромное спасибо русскоговорящему персоналу: АДИЛЮ и АЛИ, горничным: СЕДЕ и САФИИ. Они нам очень хорошо, подробно объясняли, как найти интересующие нас достопримечательности Стамбула и все, что нас интересует. Когда еще раз буду в Стамбуле, то опять остановлюсь в этом прекрасном отеле. Иншаа Аллах! Успехов и процветания Вашему отелю!
16
Ирина Подольская
Дата отзыва: 17 октября 2019
Если вы едете в Стамбул ради Стамбула, а не ради пребывания целыми днями в отеле-то вполне можно тут поселиться.
Кровать в номере-100 баллов и это самое важное!
Номера чистые и простые. Убирают и меняют полотенца-каждый день.
Завтрак обычный, плотный и достаточный! Можно сказать, что нахватает соков и разнообразия, но все соки и разнообразие доступны за пределами отеля:) а расположение отеля позволяет насладиться прогулкой!
Никаких видов на босфор и чаек из окон отеля нет, не ждите этого, но это и не плохо, Отель находится в тихой узкой улочке!
Кто не любит ходить высоко в горку и любит понты-Отель вам не подойдёт!
Цена/качество очень соответствуют друг другу.
Нас поселили не в основном здании. И это не стало проблемой:), как пишут в других отзывах. Обычный старый дом, с чистым простым ремонтом, все необходимое есть. Номер простой, но комфортный именно для хранения вещей и сна:) вида из окон нет. Но мы и не ехали сидеть у окна!)
Звукоизоляция на троечку, но только в санузле. В комнате соседей почти не слышали и спать нам никто не мешал.
Персонал готов помочь в любую минуту! Парни очень отзывчивые!
Спасибо за помощь с трансфертом!
20
Ирина
Дата отзыва: 14 октября 2019
Прекрасный отель! Маленький, уютный, очень близко к центру, до Аль Софии 1 км. Завтрак превосходный, большой выбор, терраса маленькая на улице. Уборка была отлинчая, Также, хочу отметить персонал, все старались как могли, были любезны, во всем помогали! Это очень приятно. Особенно хочу сказать спасибо Себастьяну)) Заменили полотенца, добавили туалетные принадлежности. Вай фай был очень хороший.
20
Maarina R
Дата отзыва: 13 октября 2019
В октябре отдыхала в Стамбуле, друг забронировал этот отель, мне очень понравился он фотографиях. И в реальности номер был как на фото. Персонал очень приветливый, тепло встречает своих гостей. Завтраки отменные! Всегда всего всем хватало. Есть русскоговорящий персонал. Девочки - горничные молодцы)
20
Gulsana N
Дата отзыва: 13 октября 2019
Второй раз останавливаюсь в данном отеле и приеду еще раз ))) Уютный отель , чистый с вкусными завтраками ! Особенно хотелось бы отметить персонал отеля очень добрые и отзывчивые! Отдельное спасибо Адилю, большой профессионал, очень вежливый и внимательный ,всегда готов помочь, прекрасно владеет русским языком!
20
Инчили аль-Чак
Дата отзыва: 12 октября 2019
Для меня это уже не первая поездка в Стамбул и я прекрасно понимаю особенности размещения в отелях и нюансы данной местности.
Выбор отеля был по принципу что-то уютное, недалеко от транспортной развязки и минимальный трафик возле отеля.
Отель полностью оправдывает свои ожидания, маленький и уютный, не шумный. За счёт того, что отель маленький а персонал очень дружелюбный, чувствуешь себя как дома и потом хочется вернуться снова.
Завтраки традиционные для Стамбула, несколько видов сыра, оливок, свежие овощи (моя самая любимая еда😊), ветчина и прочие закуски, много традиционных овощных блюд, также есть сладости, джемы, мед, масло и свежий теплый хлеб. Голодным точно не уйдешь😉)
Ещё раз вернусь к персоналу, весь персонал очень отзывчивый и всегда пытается помочь с любыми проблемами, спасибо большое Себастиану,он всегда помогал советами, что посмотреть и куда лучше сходить, благодаря его совету я открыла для себя дворец Ыхламур и помогал с обычными обыденными проблемами. А представление с граммофоном выше всяких похвал. А ещё замечательный вечерний чай с холе отеля, когда после прогулок собирается большая часть гостей, это всегда очень мило.
Спасибо большое отелю и Себастиану за приятные впечатления и желание вернуться ещё раз!
20
Alina
Дата отзыва: 11 октября 2019
В сентябре отдыхали с подругой в этом отеле. Впечатления остались только положительные. По приезду быстро оформили, дали возможность выбрать номер самим, в итоге получили большой номер с террасой на 3 этаже. Условия проживания - более чем комфортные: чисто, в номере есть все необходимое, каждый день чистая постель. Завтраки - если пробовать все, то из-за стола можно не выйти, а катиться, хватает всего на любой вкус! Персонал очень приветливый и услужливый. Для русскоязычных туристов спасение и находка - Адель, который был для нас нашим спасением: гидом, переводчиком, навигатором, советчиком и т.д. на протяжении всего отдыха! Ты только подумал о проблеме, а он уже её решил👌🏻 В общем, если Вы хотите отдыхать в районе, где в шаговой доступности все достопримечательности, море, магазины, кафе и рестораны, при этом хотите себя чувствовать комфортно и как дома - Kupeli Palce Hotel лучшее для этого место! Рекомендую!
12
Яна В
Дата отзыва: 07 октября 2019
Выбор отеля был основан по фотографиям с сайтов, необычная мебель, интересный интерьер, но в итоге получили номер совершенно в другом здании и с совершенно другим интерьером(смотреть фото). Очень сильно в номере пахло сыростью, не знаю первый этаж или что, но возвращаясь с прогулки особенно это чувствовалось. Питание было умеренное, все было, но только рано утром, ближе к 10, выбор был маленький, так что если вы хотите выспаться, то можете остаться без завтрака...))) Персонал очень дружелюбный и пытается во всем угодить. Расположение отличное, все в шаговой доступности - главные мечети, шикарная набережная, парк отдыха, много маленьких магазинчиков. Обязательно посетите малую мечеть Айя София, она находится по дороге к площади Султанахмет.
20
Ольга Ш
Дата отзыва: 05 октября 2019
Вчера вернулись из Стамбула.
Стамбул прекрасен!!!
Это тот город в который нужно возвращаться , и не один раз!!!
Не мало важно, где проживать во время пребывания в Стамбуле, отель Купели Палас отличное место для этого.
Расположен отель очень удобно- все достопримечательности в шаговой доступности, в самом сердце Стамбула , но при этом в очень душевном месте. Не длите здесь роскоши, в отеле просто тихо, уютно , чисто ! Очень добрый и приветливый персонал, хозяева отеля. Они всегда рядом и готовы помочь или подсказать.
Завтраки стандартные для Турции, голодными мы не были.
Мы благодарны администрации отеля за тёплый приём. Когда будем в Стамбуле- опять приедем в эту гостиницу!
20
Aleksandr Turchenko
Дата отзыва: 21 сентября 2019
Влечатления самые радужные. Отель расположен в уютном тихом районе в пешей доступности до многих основных достопримечательностей и транспорта. Сам отель не новый, но очень колоритный, персонал вежливый и внимательный. Особой благодарности заслуживает Адел -верх профессионализма. Понравились завтраки с огромным выбором блюд, особенно сыров и свежей выпечки И позавтракать можно было в уютном внутреннем дворике в компании симпатичных котов
4
Ксюша Ж
Дата отзыва: 14 августа 2019
Фото не соответствует тому,что на самом деле предлагает этот отель.пусть даже и три звезды ,но ожидания завышены .не обманывайтесь .
Завтраки - ужасно однообразны - яйца ,омлет и так на протяжении трёх дней.
Обслуживать не спешат .
уборка каждый день .
Кондиционеры старые в плесени,лучше не включать
20
Петр П
Дата отзыва: 14 августа 2019
Проживали с мужем Kupeli Palace Hotel с14 по 18 июля 2019.
Прекрасный атмосферный отель в духе старого Стамбула. Это восхитительно-просыпаться под крики чаек и призывные возгласы муэдзина, видеть из окна Мраморное море с оживленным судоходством и многочисленные колоритные
домики и крыши исторического жилого района!
Наш номер на 4 этаже был небольшой, но со всем необходимым. Кондиционер и прекрасная новая кровать с удобным матрасом и шикарным постельным бельём помогали хорошо отдохнуть и расслабиться после жарких экскурсионных дней. Ещё из удобств-холодильник, сейф,
плоский телевизор, который не было времени смотреть), wi-fi работал сносно, горячая вода круглосуточно, джакузи, регулярная уборка, смена полотенец, шампуни, мыло(запах-странный,но это-мое мнение) тапочки-все это позволяло чувствовать себя комфортно.
Завтрак в первый день показался необычным,а-потом мы с удовольствием кушали местные тушеные овощи, сыры,яйца, омлеты,выпечку,бублики,фрукты,чай и кофе. Завтракать можно также во внутреннем очень живописном дворике.
Все знаковые достопримечательности- в 10 минутах ходьбы по милым старым улочкам, мимо десятков кафе, ресторанчиков и магазинов.
Очень приятный,доброжелательный персонал, всегда готовый помочь. Понимали друг друга по-русски и по- английски.
Если ещё раз приедем в Стамбул-остановимся здесь.
Спасибо за отдых! Ирина и Алекс Орловы,г. Одесса, Украина.
20
Eлена
Дата отзыва: 11 августа 2019
Пробыла в отеле вместе с мамой 4 ночи. Мы в восторге! Мы приятно поражены и рекомендуем данный отель для проживания!
Геолокация - отлично (главные достопримечательности в пешей доступности)
Завтраки - отлично (сытные)
Экскурсии - отлично (есть возможность покупки и оформления непосредственно в отеле).
И самое приятное это отзывчивый, доброжелательный, позитивный персонал! Шинель, Адель, Себастьян, спасибо вам за повсеместную помощь! Вы хорошие, интересные люди! Вы украсили наше путешествие.
20
Татьяна Р
Дата отзыва: 17 июля 2019
Все отлично. Отель замечательный и люди здесь превосходные. Отдых был на высоте из-за доброжелательного персонала и приятной атмосферы.
Отдельное спасибо Аделю и Себастьяну, всегда нам помогали и решали все наши вопросы.
Приеду сюда снова и советую всем это шикарное место.
20
ADİL S
Дата отзыва: 14 июля 2019
Отель очень уютный, находится центре города, все достопримечательности рядом, номера чистые, хочу благодарит ребят, Адиль и Себастьян они отзывчивые ребята, помогли выбрать туры, Себастьян сделал нам бронь а Адиль переводил на русский язык, А на Ден рождение жены они помогли нам выбрать прекрасный ресторан, и не дорогой, наша семья довольно что персонал делает свою работу на высоком уровне.
4
Alik
Дата отзыва: 09 июля 2019
Номера в отеле Kupeli Palace полностью не соответствуют с действительности. Это крутые лестницы между этажами, очень маленькие комнаты с очень старой мебелью, в ванной комнате вообще не развернуться, унитаз впритык к умывальнику, душевая узкая. В данном отеле ощущается полный дискомфорт, не рекомендую данный отель ни кому. Второй корпус расположен чуть дальше от основного корпуса и расположен как в "трущобе". Завтраки вообще ни какие. Самый адекватный сотрудник отеля Адиль, всегда готов помочь.
16
Dr. Айбозон
Дата отзыва: 29 июня 2019
В отеле Kupeli Palace оказался нежданно-негадано. В Стамбуле собирался только осуществить стыковку на Анталью, но Турецкие авиалинии отменили мой рейс и предложили вылет на 2 дня раньше, соответственно на эти 2 дня нужен был отель в Стамбуле. Я не особый поклонник старины, хотелось наконец лета и пляжа. Но судя по отзывам из инета, пляжных отелей в мнгомиллионном Стамбуле не могло быть априори. И выбор пал на маленький отель в исторической части Стамбула на площади Султанахмет. Кроме цены привлекали выгодное расположение отеля и картинки внутреннего убранства отеля в османском стиле, ну почему бы не почувствовать на 2 дня себя пашой или султаном ). И вот заранее заказанное такси-трансфер уже несёт меня из нового аэропорта Стамбула по улицам этого города. Водитель тормозит машину в маленьком переулке. Отель действительно небольшой, камерного типа можно сказать. Внутреннее убранство производит впечатление некотрой ветхости - все эти свисающие драпировки и шторы, скрипучие деревянные ступени винтовой лестницы и старинный патефон в вестибюле. Запах старинного ветхого дерева переносит в воспоминания детства о деревенских избах и сенях ). Номер небольшой, достаточно уютный, внутри всё работает, что радует. Завтрак вполне приличный, кроме стандартных омлетов и яиц есть овощи и фрукты, всё вкусное. Главная изюминка отеля конечно его расположение в центре. Поднявшись в гору по крутой мостовой метрах в 500 оказываешься на площади Султанахмет, а здесь и Храм Святой Софии, и Голубая мечеть и Цистерна Базилика, и Гранд базар, кого что привлекает. Если пройти вдоль трамвайной линии километра 3 до площади Эминенью, то выходишь на пристань, откуда отходят паромы для путешествия по проливу Босфор. Всего за 25 лир плывёшь 2 часа 15 км влоль всего пролива до рыбацкого посёлка у входа в Чёрное море. Стоянка там 2 часа, вполне хватает подняться на вершину горы к стенам старинного генуэзского замка (в сам замок вход перекрыт), и спустившись назад, пообедать в одном из прелестных прибрежных ресторанчиков прямо на берегу моря над кромкой воды, любуясь чайками. Мне посчастливилось во время обеда случайно увидеть стайку дельфинов, бодро пересекающих Босфор из Средиземного моря в Чёрное. Назад паром приплывает в 17 часов. В-общем Стамбул вполне понравился.
20
Sayyora U
Дата отзыва: 11 июня 2019
Kupeli palace отличный отель,отлично провели время! Отель где чувствуеш себя как дома, внимательный и дружолюбивый персонал, особое благадарность Себастьяну и Али!! Район расположен вблизи парк отдыха и пешочком можно дойти до мечети Султан Ахмеда.
20
Aza Naurbieva
Дата отзыва: 08 июня 2019
Я отдыхала с дочкой и детьми в этом отеле с 27 мая по 6 июня 10 ночей .Отель чистый ,комнаты уютные .Прекрасный завтрак разнообразный и вкусный .Большое спасибо персоналу Себастьяну,Мустафе ,Адину .всегда все подскажут где куда пройти вплоть до любых вопросов .касающихся магазинов и аптек и тд.
Прекрасные хозяева отеля очень приветливые люди Хава и ее супруг. Рядом с отелем находится 2 парка с фонтанами и качелями кто едет с детьми очень хорошо.Рядом с отелем 2 маркета ,аптека ,парикмахерская .Минут 10 пешком до исторического центра Султанахмет и Ая Софии .Хороший район Кадирга .Прекрасное расположение.Думаю еще раз приехать сюда.Нам очень понравилось .Аза Н. Магас РИ Россия
20
Мария Кривоносова
Дата отзыва: 07 июня 2019
уютный отель с прекрасным и обходительным персоналом (особый привет Аделю - твой русский супер!). Чистые номера, качественная уборка, вкусная и свежая еда. Kupeli Palace - место, куда хочется вернуться!
20
Дима Л
Дата отзыва: 07 июня 2019
Все замечательно. Есть все блага(душ, бесплатный завтрак), 10 минут до центра и до всех музеев. Рядом много кафе, обменные пункты и остановки общественного транспорта(трамваи чаще всего). Спасибо Аделю за помощь во всем.
20
bbbbella
Дата отзыва: 23 мая 2019
Во второй раз останавливаюсь в этом отеле .Уютная обстановка ,чистые номера,приветливый персонал,который нарисует тебе всю карту Стамбула.
Отдельное спасибо Мустафе и Себастьяну )Надеюсь,что ещё вернусь )
20
Зайнап П
Дата отзыва: 22 мая 2019
Безумно прекрасное место. Чистое, с красивым видом, в винтажном стиле. Отельное спасибо персоналу. Хаве ханым за столько тёплый приём. Сабахатдину (красавчику отеля) и Мустафе (обаятельному парню) за такие прекрасные беседы и рассказы о жизни. Мы скоро вернёмся ❤️
20
Aida
Дата отзыва: 22 мая 2019
Отель оставил о себе только самые лучшие впечатления. Останавливаюсь в нем 2 раз. Самый приятный персонал из всех, что мне удалось поведать. Номера всегда чистые. Отдельное спасибо Себастьяну и Мустафе, очень приятные и весёлые, помогут, если нужна помощь и развеселят. Очень хорошо для людей, не владеющих турецким языком, что в отеле есть русскоговорящий персонал, который всегда поможет и переведёт, что Вам нужно. Ставлю отелю 5 баллов и надеюсь, что скоро вернусь!!!
20
Assem Ilyas
Дата отзыва: 12 мая 2019
Добрый день! Хочу оставить свой самый теплый отзыв про уютный отель Kupeli Palace. Были в апреле, аж 10 дней!)). Остановились в Купели, чему остались безмерно рады. Отель расположен в районе Султанахмет, все в шаговой доступности, как мечети, как Айясофия, так и берег пролива. Отель находится в тихой улочке, что в условия ОГРОМНОГО количества туристов и соответственно шума-гама является преимуществом. Отдельно БОЛЬШОЕ СПАСИБО Себастьяну, за отзывчивость, постоянную помощь. Также отдельное СПАСИБО Адилю, мастеру на все руки, за внимание и заботу ребятам еще раз спасибо. в общем, Рекомендую отель!)).
20
Елена
Дата отзыва: 06 мая 2019
Мы отдыхали в отеле Kupeli Palace и остались очень довольны. Замечательное обслуживание, внимательные и доброжелательные сотрудники Себастиан, Адель. Очень хорошее месторасполодение в центре города и недалеко от Мраморного моря. Вкусные завтраки с большим выбором блюд. Спасибо большое!
Профессора Казанского федерального университета
20
KARIMOVA DI
Дата отзыва: 26 апреля 2019
Отель расположен поблизости ,Айя София, Голубая мечеть - все в шаговой доступности. но при этом там тихо и уютно. Прекрасный уровень сервиса и заботы о гостях. Вкусный завтрак. Приемлемая цена. Плюсы: локация, чистота, вежливый ресепшн. Очень отзывчивый персонал. Особенно можно отметить официанта Аделя. Очень приятный молодой человек общается на русском готовь помочь всегда. Остановлюсь ли в следующий раз снова? Наверное, да)
20
Марія
Дата отзыва: 20 апреля 2019
Отличный сервис, чистота, прекрасное месторасположение: близко ко всем основным достопримечательностям, а также к прекрасной набережной. Персонал очень любезный, готовый помочь, есть русскоговорящие! Уборка безукоризненная, номер уютный. Еда, как везде, стандартная.
Отдельное спасибо Себастьяну и Аделю за поздравления с днем рождения, было очень приятно.
В общем Kupeli Palace - прекрасное место сочетания цены и качества.
20
Gulsana N
Дата отзыва: 20 апреля 2019
Хороший и приветливый персонал отеля. Особенно хотелось бы отметить Адиля,очень компетентный и большой профессионал, прекрасно владеет русским языком, помогает во всех вопросах,клиентоорентированный и с хорошим чувством юмора.
12
pyankovyurij
Дата отзыва: 13 апреля 2019
Приехали очень рано, нас естественно сразу не заселили и попросили подождать до обеда и мы пошли гулять по на бережной Босфора, благо все достопримечательности рядом. При заселении дали номер на первом этаже Номер на троих, маленький, тесноватый. Обои кое где ободраны, умывальник крошечный. А когда открываешь окно, все время лезут коты. Завтрак пойдет, не слишком критично. На рецепции очень хороший персонал- Себастьян и Адель, огромное им человеческое спасибо, отношение просто великолепное, и пошутят и угостят чаем с шоколадом и расскажут как куда идти.Хамам не посещали.
20
Ирина Афанасьева
Дата отзыва: 03 апреля 2019
С 27 по 31 марта 2019 года отдыхали в Стамбуле.Случайно попали в отель Kupeli palace, и остались очень довольны.Такого внимания и заботы к своим отдыхающим со стороны персонала не встречали ни в одном отеле. Все сотрудники очень приветливы.Особую благодарность хотим выразить русскоговорящему менеджеру Адилю.Помогал в решении всех возникающих проблем.Расположение отеля - прекрасное. Айя София, Голубая мечеть - все в шаговой доступности. Это небольшой, уютный и комфортный отель с внутренним двориком.
Благодарим персонал отеля и рекомендуем всем данный отель!!!
Ирина и Татьяна
20
Dakonya M
Дата отзыва: 21 марта 2019
Имели удовольствие пребывать в Стамбуле с 8 по 15 марта. Тихий, уютный отель, с прекрасным персоналом и обслуживанием, особенно хотелось бы отличить менеджера Адиля, который предоставлял нам помощь и поддержку на всем протяжении нашего успешного отдыха. Благодарим персонал отеля, а так же хотим отметить уютную и комфортную обстановку. От Стамбула осталось прекрасное впечатление, надеемся на скорую повторную встречу
20
Юлия
Дата отзыва: 08 марта 2019
Летали в Стамбул в январе. Когда возник вопрос какой отель выбрать, прочитав положительные отзывы от отеле Kupeli palace выбрали его и не разу не пожалели.
Расположение - прекрасное. Айя София, Голубая мечеть - все в шаговой доступности.
Это небольшой отель на невероятно ухоженной уютной улочке. Рядом для парка для вечерних прогулок.
При заселении никаких проблем не возникло, все очень дружелюбны и приветливы. Особую благодарность хочу выразить русскоговорящему сотруднику Адилю. Помогал со всеми нашими просьбами. Очень отзывчивый и хороший парень! Изюминка этого отеля!
Номер уютный. Все что необходимо для комфортного отдыха, все было в номере. Уборка ежедневная. Белье чистое и свежее. Утром отличные завтраки, все вкусно, хороший ассортимент еды на любой вкус.
Очень рекомендую данный отель. Ну а мы обязательно вернёмся
20
Valya A
Дата отзыва: 27 февраля 2019
Останавливалась в этом отеле.
Отель небольшой и достаточно тихий.
Хорошее расположение, безопасный район, вечером комфортно гулять.
Номера чистые, удобные, выглядят намного лучше чем на фото. Мусор выносили, убирались, полотенца меняли. Кровать удобная, есть мини-холодильник. Терраса открыта круглосуточно, есть безлимитный чай\кофе. Можно посидеть вечером покататься на качелях.
Что касается персонала, персонал очень отзывчивый, хорошо говорит по английски и некоторые на русском разговаривают.Любой вопрос решается очень быстро.
Хотелось бы отдельно выделить Себастьяна. Отлично знает английский внимательный и очень правильно нарисовал карту как и куда можно сходить.
Большая благодарность Себастьяну за прекрасно нарисованные карты много добрых и приятных слов каждое утро!
В целом за эти деньги наверное максимально хороший отель. По соотношению цена-качество.Прекрасный отдых в прекрасном городе.
Местоположение превосходное!
7-10 минут шаговой доступности к айя софии и голубой мечети.
12
Дина
Дата отзыва: 26 февраля 2019
Отель расположен в спокойном районе , не шумно немного придеться пройти вверх чтобы дойти до трамвайной остановке. Но все достопримечательности которые нужно посетить рядом ( голубая мечеть, Айя София, дворец Топкапы, Босфор , немного придётся пройти до гранд базара, Галатского моста и башни)для тех кто приехал посмотреть город пешком в самый раз. У нас комната была небольшая , на первом этаже ( неудобно из-за шума с ресепшена) но это компенсировалось чистым постельным бельём и полотенцами которые менялись . Стоит отметить внимательное отношение Аделя и Себастьяна, Которые всегда готовы помочь , при чем Адель отлично говорит на русском языке. Спасибо им за внимательное отношение. Завтрак стандартный - голодными не останетесь, съедобно )). Мы приходили в номер вечером так с утра и весь день гуляли по городу. Для тех кто не притязателен думаю подойдёт.
20
Олеся
Дата отзыва: 26 февраля 2019
Добрый день! Была в этом отеле в конце октября - начало ноября. Отель очень позитивный. Чистый, аккуратный, приветливые работники, говорят на русском, турецком, английском. (может и на других, не проверяла)) ) Есть 2 корпуса, расположены рядом, пол минуты идти. Завтраки были в основном здании. Выбирала исходя из того, что большую часть времени буду проводить вне отеля. Расположен в удачном месте, район Султанахмед. Около 20 мин езды от а/п Ататюрк. Все достопримечательности района в пешей доступности 10-15 мин. Подойдёт для все туристов.
12
Eleanora Rustamova
Дата отзыва: 22 февраля 2019
Оставалась в отеле 4 ночи, отмечу сначала минусы:
1. Чтобы добраться до транспорта, надо преодолеть крутой подъем и не маленький.
2. Комната, которую нам дали на двоих была крошечной, с порога сразу кровать и сбоку маленький шкафчик.
3. В ванной комнате раковина была такая маленькая, что умыться было невозможно, так как нельзя над ней наклониться из-за полки.
4. На 3й день когда мы вернулись в отель, дверь в номер оказалась заблокирована и нам сообщили, что наша бронь закончилась и нам пора выметаться. Когда мы сказали, что у нас еще один день оплачен, посмотрели сказали произошла ошибка и пустили нас.
Из плюсов:
1. Убирали каждый день, меняли полотенца. Все было чистое, не пахло сыростью как в одном из отелей, где я как-то оставалась.
2. Завтрак нормальный, претензий нет.
16
Gordeeva Geanne
Дата отзыва: 06 февраля 2019
Очень хорошее расположение отеля: близко ко всем основным достопримечательностям, а также к прекрасной морской большой набережной, а ещё он стоит на тихой улочке, что очень ценно в шумном Стамбуле.Персонал очень любезный, готовый помочь, есть говорящие по-русски!Уборка безукоризненная,номер уютный, постояльцы, в основном турки и русские, шумом не беспокоят.Еда,как везде, стандартная, но можно , перепробовав всё, выбрать что-то по вкусу.В целом очень симпатично1
20
Maria R
Дата отзыва: 14 января 2019
Отель понравился по всем параметрам. Близко от главных достопримечательностей. Отель находится на улице с типичными стамбульскими домиками. Номер красивый. Хоть мебель и не новая, но эти кукольно-театральные люстры, портьеры, роспись на потолке создают особый антураж. Удобный матрас, белье и полотенца хорошего качества. Милый дворик. Жаль, погода не способствовала, а так бы посидели с удовольствием там. Завтраки хорошие. Сотрудники очень понравились. Настоящие профессионалы, работающие, кажется, 24 часа в сутки, чтобы гости были довольны. Спасибо Аделю за дружелюбие и советы. Мы всем остались очень довольны!
20
Gulnaz
Дата отзыва: 13 января 2019
Ооооочень уютный, комфортный отель в спокойном и уютном районе Стамбула.
Совсем недалеко от Голубой мечети, Айя Софии.
Все в пешей доступности. Там же и Лалели (рынок).
Гулять по улочкам - одно удовольствие.
Отдельно хочу поблагодарить персонал отеля.
Вот прямо сердце сжимается от приятных воспоминаний!
Когда приехала в отель, во время заселения обнаружила, что оставила телефон в машине у таксиста... узнав мою проблему ребята на ресепшене без лишних слов просто начали действовать, Адель по камерам посмотрел номер машины, Себастьян обзвонил номеров 10 точно, чтобы найти того самого водителя. Пока я мысленно прощалась со своим телефоном, ребята сделали все, чтобы мне его вернули. И мне его вернули!
Ребята, огромное - огромное спасибо Вам, и за телефон, и за отзывчивость, и за позитив.
Нас заселили в другой корпус. Там нас радушно встретила Рахима ханум.
Не женщина, а просто прелесть! Такая открытая, милая, общительная. И расскажет все, и посоветует. Ей отдельное спасибо за прием!
В номерах всегда чисто, уютно.
В нашем корпусе была еще милая терраса с видом на город и море. Очень атмосферно. В теплое время время года - идеальное место для посиделок.
Завтраки очень сытные и огромный выбор.
Там так же есть уютный дворик., можно завтракать как внутри, так и во дворе.
Что касается СПА. Тоже очень понравилось.
После массажа будто заново родились.
Очень приятно и интересно было пообщаться с девушкой - массажисткой (имя не запомнила :(
Большая редкость - встретить такой персонал, такой дружный и хороший состав.
Вот правильно говорят, каков руководитель, таков и состав.
Успехов и процветания Вашему отелю и Вам, Хавва ханум!
20
татьяна ф
Дата отзыва: 08 января 2019
Очень хороший отель. удобно расположен - 5 минут до Голубой Мечети ,7 минут до мраморного моря.отель чистый. персонал очень отзывчивый, услужливый ,русскоговорящий !!!Отдельное спасибо Аделю и Себастьяну помогли мне быстренько решить Мои проблемы.я хотела жить выше меня переселили без всяких проблем и проволочек. ребята объяснили куда можно ходить , а куда не стоит. очень заботятся о своих клиентах, гостях !!!даже ночью всегда ответят на все ваши вопросы. С радостью вернусь в этот отель еще раз!!!даже не буду искать другие.
12
Александр С
Дата отзыва: 07 января 2019
Хорошее месторасположение - в районе Султанахмет, то есть все топовые достопримечательности в шаговой доступности. Отзывчивый, но ненавязчивый персонал. Есть холодильник, сейф (даже если нет в номере, попросите, принесут)., фен. Ежедневная уборка ( не стерильно, но пристойно), меняют полотенца и добавляют туалетные принадлежности каждый день. Что важно - есть батарея центрального отопления! (регулируемая!) электрический чайник.
20
mila193
Дата отзыва: 29 декабря 2018
Давно мечтала побывать в Стамбуле. И в конце августа 2018 года моя мечта сбылась. Отель Kupeli Palace мне посоветовали в турагентстве , за что я очень благодарна. Правда сначала расположение отеля не понравилось . Отель находится на узкой глухой улочке , никаких достопримечательностей рядом не видно. Расстроилась, думала , что одной будет страшно выходить вечером. Но потом поняла ,как мне повезло с отелем. До площади Султанахмет с Голубой Мечетью и Мечетью Святой Софии и до других достопримечательностях не нужен никакой транспорт, везде ходили пешком. Нагуляемся с приятельницей из Москвы ( познакомились в отеле ) ,а вечером возвращаемся в наш отель на тихой улочке. А отель Kupeli Palace замечательный !!! Меня сначала поселили в старый корпус, но на следующий день перевели в основной. Номер одноместный .Правда он маленький, но такой чистенький, хорошенький. Есть в номере удобная кровать, шкаф для одежды, столик, зеркало, телефон, сейф , мини-холодильник, телевизор с русскими каналами .В ванной комнатке душевая кабинка с пополняемыми гелями,шампунями. Если получится, то прикреплю фото. Завтраки хорошие,все продукты свежие .Кушать можно в зале и в небольшом садике на воздухе. На всей территории отеля бесплатный ВайФай. Ну вот, про отель рассказала. А теперь о его главной ценности , о людях. Хозяйка отеля Kupeli Palace мадам Havva очень приятная женщина , очень вежливый Мустафа ,доброжелательные горничные и женщины, работающие на кухне. Отдельная огромная благодарность Аделю и Себастьяну . Это золотые ребята !!! Себастьян так рассказывал о достопримечательностях и как туда добраться ,что и гид не нужен. А Адель вообще взял надо мной шефство. Всегда и во всем был готов помочь. Очень добрый и улыбчивый парень. Помог обмотать пленкой сумку и в автобус посадил. Мы подружились и тепло попрощались. Когда я уезжала, Себастьян спросил буду ли я скучать по ним. Да, ребята, я вам обоим очень благодарна и скучаю. Может быть весной и встретимся !
Поздравляю всех сотрудников отеля с наступающим Новым 2019 годом ! Счастья и здоровья всем !!!
16
Дарья К
Дата отзыва: 27 декабря 2018
Самое лучшее это сотрудники. Себастьян и его друг потрясающие. Огромное им спасибо. Таких администраторов нужно беречь!! Все очень приветливые конечно, но они вам помогут с любым вопросом И все обьяснят. Теперь отзыв по отелю: Место расположения удобное, но зимой темнеет рано ходить мне с ребенком страшно, освещения и людей мало. Днем нормально. Номера нормальные, мебель и обои старые. Но все работает. Для чистюлб несюда, обои тоже очень старые. Нам нормально. Кровать и марац очень удобные. Вода работает. Чайник есть в номере. Карты принимают. Шумоизрляция неочень, все слышно. Тут лично мне тяжело, люблю тишину. А МОЖЕТ ЭТО и не к отелю, почему люди такие громкие))) Выйдут в коридор и выясняют что то не думая что рядом номера и за дверью все слышно, в номерах кричат ... зачем... нам непонятно))) Утром в 7 утра будит петух и кричит все утро. В общем это наше личное но вдруг кто тоже не любит шум. Завтрак для нас нормальный по нашим меркам континентальный. Мы же понимаем сколько мы заплатили и изысков не ждем. Отель советую тем кто понимает куда едет за свои деньги. Главное ваш настрой, Стамбул великолепный но с нашим курсом уже не дешевый))) Приезжайте и внимательно читайте отзывы и выбирайте то что Вам подходит. Погода. Если зимой погода переменчева, тепло и вдруг оооочень холодно. Одежду многослойную снять одеть)) Мы пока в отеле если есть вопросы пишите, постараемся ответить.
12
Ольга Алекс П
Дата отзыва: 25 декабря 2018
Особенно если вы добрались до Стамбула на авто, это самое наиболее удачное расположение отеля с учетом "пробок", очень плотного и затрудненного движения, которое вы практически объезжаете и с успехом оказываетесь в центре города (в его исторической части). Авто у отеля можно оставить бесплатно и не переживать (пусть вас не пугает узкая улочка) и далее двигаясь исключительно пешком! можно осмотреть все достопримечательности этого интересного города. А в Стамбуле действительно есть что посмотреть. Красиво и очень интересно. И также пешком, вы дойдете до Золотого Рога, до порта и прокатитесь по Босфору. Настолько удобное расположение этого отеля! С учетом стоимости проживания, вы просто экономите кучу денег, если при этом не особо требовательны к некоторым деталям. Да, номер убран, у вас будет чистая постель и вполне удобная кровать,а утром у вас будет хороший завтрак (выбор огромный - выпечка, фрукты, овощи, чай, кофе, соки, мюсли). Номер нужно выбирать, все номера в отеле разные по размерам, формам и содержанию (хотя всех не увидела). Благо все люди в отеле открыты к диалогу и готовы идти вам навстречу. Требования европейских стандартов вероятно, в этой стране не могут быть перенесены в точной копии. Не блистают "слепящим глаз" светом смесители, не достает "кипельной" белизны полотенцам. Не висит бумажная лента на крышке с надписью DEZENFication. О! Или платить по 100 евро за ночь? А если смотреть на ситуацию адекватно (если вы на авто, то особого труда не составит прихватить с собой свою пижаму или полотенце, или то,что вы любите иметь с собой в поездке). Тапочки одноразовые будут, шампунь/ мыло однократные будут, бумага тоже, фен в номере есть. Оборудование санузла - тоже всё наличии и в рабочем состоянии и даже ванна есть, но как говорится, принимать ванны лучше дома. Стамбул, как известно город контрастов и перед вами отель целиком на контрастах и противоречиях с роскошной отделкой номеров изначально, шикарной мебелью, коврами и прочими дорогостоящими элементами, но это было давно, и вся былая роскошь изрядно потрепана и потерта. Возможно нет понимания, возможно нет строгого проверяющего - нам это неизвестно. Зато допускается проживание с животными. Между двумя зданиями, в которых он расположен, находится очень милый внутренний дворик, где можно позавтракать под открытым небом в компании с кошками, которые угощаются исключительно по вашему желанию и ведут себя скромно. И это вероятно единственное место для курения. Отель держится на энтузиазме двух молодых замечательных людей, зовут их Себастиан и Адель. Адель хорошо говорит по-русски, очень доброжелательный и приятный молодой человек, который решает все вопросы, связанные с проживанием. А! И утром вы не проспите точно! В 5:45 в будний день и в 6:45 в воскресный вас разбудит голос/голоса из всех громкоговорителей города Стамбула.
Выбор за вами! Удачи и приятных путешествий!
16
Anastasiiapogosova
Дата отзыва: 17 декабря 2018
Главный плюс этого отеля -его расположение ,до всех красот исторической части Стамбула можно дойти пешком , хороший персонал на рецепшене -приветливый и внимательный , завтрак стандартный отельный шведский стол ,всегда свежий ,мы не голодали .Выбрали Отель для девичьего уик-энда исключительно по географическому расположению .Номера тёплые ,очень небольшие ,для перфекционистов не идеальные ,но так как мы в отеле только ночевали -нас все устраивало -кровати удобные , уборка каждый день,есть вай-фай ,есть горячая вода .Так что для не слишком привередливого туриста не домоседа этот Отель подходит как нельзя лучше .
20
Assel
Дата отзыва: 10 декабря 2018
В Стамбуле была первый раз , при выборе отеля для меня было важным чтобы отель был чистым и находился от всех достопримечательностей не далеко , да и цена тож , и я не ошиблась , отель красивый , дружный коллектив , на мой день рождения сделали сюрприз , было очень приятно , и самое главное отель находился в 10 минутах пешком от исторических мест . Всем советую этот отель 👍
20
Raisa
Дата отзыва: 09 декабря 2018
Отель очень понравился,во второй половине января когда мы там отдыхали, людей было не так много. Отель был теплый а комната просторная и комфортная, очень удобные кровати. Прекрасные завтраки, по желанию можно заказать обед. Очень добрый и приветливый персонал, всегда помогали и не отказывали в просьбах. Себастиан очень приветливый и внимательный, всегда искренне интересовался как прошел день и какие впечатления от города. И спасибо за карты которые Себастиан рисовал, у меня есть целый альбом в какие места мы ходили)
20
Asi
Дата отзыва: 09 декабря 2018
Я люблю путешествовать в полном одиночестве чтобы не отвлекаться от мыслей и маршрута, в компании всегда тяжелее решить, что хочется и куда пойти. Я люблю тишину и Küpeli Palace с его расположением стал идеальным местом. Можно, проживая в отеле ощущать ритм обычной жизни так как рядом находятся обычные жилые дома.это тоже очень интересный опыт. Рядом много достопримечательностей, мечетей, есть хамам который является историческим, тоже нужно посетить)
Великолепные коты, которые развлекают туристов своим мурчанием во внутреннем дворе.
Персонал весь тоже отзывчивый и за время пребывания я чувствовала себя как дома. Спасибо вам всем большое.
P.S. Большое спасибо Сабахаттину за карты для моих безумных и запутанных маршрутов и стаканчик горячего чай по возвращению из моих приключений.
Taşşekur ederim))
20
Elena Z
Дата отзыва: 09 декабря 2018
Во время путешествия в Стамбул, остановилась в замечательном отеле Kupeli palace. Выбираю данный отель уже во второй раз, так как основные преимущества отеля:
- пешая доступность до всех основных достопримечательностей города (10 минут прогулочным шагом до Голубой мечети);
- уютные, а самое главное чистые номера;
- и,безусловно, самое главное, это персонал данного отеля. Хочу выразить огромную благодарность Себастьяну, за радушный приём, помощь в рекомендациях по посещению не только туристических мест, решении любых проблем (начиная от трансфера, включая проживание на лучшем уровне в отеле, а также навигация по городу). Услуги гида или туристических агенств Вам просто не потребуются, ведь Себастьян окажет помощь в решении любого вопроса. Желаю процветания и развития Вашему отелю. Спасибо!
20
Юлия
Дата отзыва: 07 декабря 2018
Выбрали Kupeli Palace Hotel & Spa из-за множества положительных отзывов и не разу не разочаровались нашим выбором. Отель по-домашнему очень уютный. В номере имеется все что нужно для хорошего отдыха после длинных прогулок по Стамбулу: телевизор, холодильник, чайник, сейф, фен. Отдельная ванная комната с душевой кабиной. Удобные кровати, чистое белье. К уборке нареканий не было, производилась ежедневно. Столовая отеля чистая и уютная. Позавтракать можно как внутри отеля, так и на свежем воздухе во внутреннем дворике. Еда вкусная и разнообразная.
Отдельно выражаем благодарность персоналу отеля (особенно Адилю и Себастьяну). Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Языкового барьера не будет, так как есть русскоговорящие, так и говорящие на английском.
Уверены, что не раз посетим Kupeli Palace Hotel & Spa. До новых встреч!!!
20
Валентина
Дата отзыва: 07 декабря 2018
Отель очень понравился. Близко к самым главным достопримечательностям. Очень уютный и душевный, благодаря персоналу, особенно Адилю и Себастьяну. Ребята молодцы, очень отзывчивые, все рассказали подробно, как и куда пройти, по всем вопросам можно обращаться к ним. Холл отеля очень красивый, можно сделать красивые фотографии. В номере на двоих две кровати. После прогулок по городу отдыхали на удобных матрасах и подушках! Белье и полотенца чистые, меняли каждый день. Холодильник, телевизор, сейф, wi-fi все в номере функционировало. Завтракали в уютной столовой, фрукты, овощи каждый день. Вкусный чай и кофе.
Провожали нас, как родных людей! Очень скучаем! В Стамбул вернемся и конечно же в Kupeli Palace Hotel & Spa!
16
Nina B
Дата отзыва: 30 ноября 2018
Хороший маленький отель, вежливый персонал, говорящий на русском,английском,чисто в номерах, белье свежее, но были и но! Ужасный запах затхлости и сырости, конечно отель требует ремонта. Мы много гуляли по Стамбулу, и в отель приходили только спать, кровати ну очень удобные, номера красивые. Завтраки вкусные!
20
AUDU
Дата отзыва: 29 ноября 2018
В номере на троих удобные кровати. Постельное белье, полотенца меняют ежедневно. Завтраки обильные, много овощей и фруктов. Персонал владеет русским и английским языками. Расположение отеля удобное,недалеко от исторического центра, есть экскурсии и обмен валюты.Отелем довольны и благодарны.
20
bbbbella
Дата отзыва: 20 ноября 2018
Очень все понравилось. Хороший персонал,всегда подскажет куда и как пойти. Чистые номера. Близко к главным достопримечательностям. Надеюсь вернусь туда ) Отдельная благодарность Сабахатдину за хорошее настроение 😄И Мустафе)
20
Kamila G
Дата отзыва: 18 ноября 2018
Решила впервые в жизни остаться транзитом в Стамбуле на 4 дня. Мои очень хорошие знакомые предложили отель Küpeli, так как сами там отдыхали тоже. Рассказали как добраться, но как и по всему миру, таксист от султанахмета меня прокатил по всему городу, а идти от остановки трамвайной до отеля всего ничего, переплатила за такси🤦🏽♀️ Но ничего, приехала в отель, увидела эту чудесную гостиницу, влюбилась сразу, номер чистые, кровать белая и большая, все как я люблю. Персонал отеля на высшем уровне, вместо всяких отельных гидов, тур операторов, сами все объяснили подробно, дали карты города, сказали как и куда ехать, за 4 дня я побывала во всех частях города. Самое главное, что все в пешей доступности - самый центр.
Завтраки вкусные, легкие - все что нужно для сухура, потому что был период Рамадана.
В общем- впечатления от Стамбула не описать словами. Спасибо большое ❤️
12
СВЕТЛАНА Б
Дата отзыва: 08 ноября 2018
Это было первое путешествие в Стамбул. Отдыхали на осенние каникулы. Тур брали экскурсионный, только по прибытию узнали в каком отеле будем жить. Отель находится в рационе Султанахмет, но мы именно данный район и выбирали, т.к. все исторические достопримечательности рядом. Сам отель абсолютно нормальный, в связи с тем,что в номер приходишь только переночевать. Завтраки однообразные, но голодным не останешься. Рядом есть кафешки, поэтому проблем с питанием не было вообще. Воды бутилированной в номере нет, но есть кулер, где без проблем можно налить водичку, но мы купили 6л. бутыль. Номера маленькие, но на 2-их за глаза.... Мы жили на 1 этаже, немного подтекал душ, запах сырости тоже присутствовал. С горячей водой проблем нет. Персонал доброжелательный, но русский язык не знает. У нас был русскоговорящий гид Алман, поэтому нас это не напрягало. До остановки нужно идти вверх минут 10, подъем конечно крутой, но фитнес Вам в помощь... За 5 дней мы побывали на всех значимых экскурсиях - это просто восторг!!!! Город, который манит, как магнит. Конечно можно придраться ко всему, но всегда нужно понимать, что отель 3-ка- это не вау... Берите классом выше. В целом все хорошо. Лично мы еще вернемся.....
8
Ольга
Дата отзыва: 07 ноября 2018
Что можно сказать об отеле... Персонал вежливый, отзывчивый, только положительные эмоции о них. Но вот номер у нас был просто ужас. Фото на сайте не соответствуют действительности. В отеле два корпуса, может в главном корпусе и приличные номера, не знаю. Но нас поселили в другой. Номер нереально маленький, но это ладно, поскольку приходили только ночевать. Ванная комната- это кошмар! Я такого ещё не видела! Настолько маленькая, что там поместиться очень сложно. В душевой кабине все сломано, душ повесить невозможно. Раковина таких размеров, что руки не помещаются. Все довольно грязно, очень неприятно. Зеркало только в ванной, полочек, куда можно поставить туалетные принадлежности нет. Полотенца повесить тоже некуда. Куда хочешь, туда и раскладывайте. Но, надо отдать должное, когда сказали, что сломан душ, нам его починили. Странно, что сами не проверяют номера. Никто не убирался.Кровати , подушки удобные. Вообще, отель и на 2* не тянет.
20
Oleg M
Дата отзыва: 01 ноября 2018
Отель уютный, завтрак приличный, администраторы с русским языком не дружат, но искренни пытаются вникнуть в твои проблемы, порой сами, порой с помощью русскоязычного персонала (спасибо Адель). Рядом (в шаговой доступности) основные достопримечательности Стамбула. Спасибо за уют и отзывчивость.
20
Valerie S
Дата отзыва: 07 сентября 2018
Хороший отель, очень понравилось, Adel молодец 👍🏻Вежливое обслуживание, вкусное разнообразное питание. Недалёко от Султан Ахмет, отель соответствует своей категории есть спа процедуры и массажи. Спасибо
20
dina85valieva
Дата отзыва: 29 августа 2018
Отличный отель. Останавливались тут с подругой. Все достопримечательности Стамбула находятся в 7-10 минутах ходьбы. Отель маленький, но очень чистый и уютный. Персонал говорит на русском и английском. Рядом есть продуктовые магазины, аптеки,камешки. Самое главное отзывчивый персонал! Все подскажут, объяснят, это особенно важно для таких путешественников как мы, так как мы знали только русский.
Хочу сказать большое спасибо всему персоналу, в особенности Аделю💋 и Себастьяну💋, ребята -добрые, улыбчивые, всегда готовы помочь. Всегда нас консультировали, подсказывали что интересного посмотреть в городе, составляли нам удобный маршрут и даже рисовали карту.
С такими парнями даже Гид не нужен.
Ребята Вы лучшие, успехов Вам!
Отелю процветания.
Ваши Дина и Алена))😋
16
Aliya Ramazanova
Дата отзыва: 28 августа 2018
Перед поездкой читала отзывы об этом отеле- как хорошие, так и плохие. Моими основными требованиями были: месторасположение (поскольку отдыхали с родителями пенсионерами), чтобы можно было добраться пешим шагом до основных достопримечательностей и при этом не устать, но и не сильно близко, чтобы не докучал шум и звуки автомобильных клаксонов. Также, была важна исправная работа всей техники в номере от точек электропитания и до сантехники. С этими требованиями отель справился очень легко. Расположен отель в старой части города в одном из многочисленных, но спокойных переулках. Рядом продуктовые магазины, аптека, обменник и разные мелкие кафе, что тоже было удобно.
Сам отель хоть и небольшой, но уютный. Номер компактный с хорошим и не очень шумным кондиционером. Белье чистое, кровати удобные. Я не понимаю людей, которые записывая себя в списки " повидавших и знающих" путешественников, отзываются об этом отеле не лестно. Поверьте, если качество отвечает стоимости, то это нормально и естественно. С этим отелем, в этом отношении, все нормально и естественно! А хотеть получить больше, чем заплатил, то это как минимум не честно.
Особую атмосферу радушия и доброжелательности всегда создают люди, а не предметы интерьера и их внешний вид. Поэтому, в Купели Палац так душевно и тепло!:) Хочу поблагодарить персонал за внимательность к просьбам, за дельные советы и доброе отношение! Отдельная благодарность Адылу:) Очень улыбчивый и добрый человек, который всегда готов помочь! Такое отношение к гостям даже превосходит ожидания, потому что исходит от души. И чтец и жнец и на дуде игрец- это как раз о нём :) Цените ваших ребят, потому что они и есть душа Купели Палац!
Хочу пожелать всему отелю процветания и как можно больше благодарных гостей! :)
4
Сергей К
Дата отзыва: 27 августа 2018
Бронировали эту гостиницу через турагенство, по фотографиям как бы всё хорошо, но когда приехали, нас поселили в номера которые не соотвествуют и одной звезде.Всё старое обгрызаное ,затасканое, за время нашего проживания, 4 дня, никто номера не убирал.Страшно и мрачно.
Если Вы хотите провести хороший шопинг, рекомендую торговый центр VIA PORT .
20
lusy_rozental
Дата отзыва: 27 августа 2018
Отдыхала в конце мая - начале июня. Очень удобное расположение, отель маленький, уютный, чудесные комнаты, просто домик Барби. Великолепный внутренний дворик, ощущение суперуюта. Но самое главное - чудесный отзывчивый персонал! Всё подскажут, объяснят, это особенно важно для таких путешественников как я - летаю одна, а в поездках бывают ситуации разные. Особая благодарность Аделю - отзывчивый парень, во всём меня консультировал, однажды просила встретить вечером из кафе - одной страшно было возвращаться, так человек в нерабочее время потратил на это личное время! Такие люди и делают имидж отеля и принимающей стороны в целом!
8
Лариса
Дата отзыва: 26 августа 2018
Выбирали отель, ориентируясь в том числе и на отзывы и очень удивлены обилием положительных отзывов. Может люди, писавшие хвалебные отзывы, до этого жили в захудалых хостелах и лучшего не видели. Начну с того, что особого гостепреимства мы не заметили. За исключением русскоговорящего Аделя, уж и не знаю, какую должность он занимает - и с багажом помогает, и на завтраках омлеты готовит, и со столов убирает. Если руководство экономит на обслуживающем персонале, то порядка не будет. Ребята, сидящие на ресепшене, даже головы не поднимали, когда мы входили. Мы поехали двумя семьями - я с мужем и взрослый сын с женой. Дали 2 номера на 4-м этаже. При заселении встречающий представитель туркомпании сказал, что если нам что-то не понравится, то завтра можно номер поменять. Было поздно (около 1 часа ночи), мы согласились. При заселении увидели, что детям достался номер чуть побольше, а наш угловой, там не развернуться. Причем представитель встречающей стороны обыграл это так, что у нас оплачен стандартный номер, но нам дают улучшенный, с джакузи, типа мы еще благодарны должны быть. Когда мы увидели это джакузи... Это при том, что места в ванной и так мало, к умывальнику не подойти нормально. Такое чувство, что где-то была распродажа джакузи и администрация набралась, хоть их и ставить не особо есть куда. СтОит ли говорить, что нам конечно же никто ничего не поменял, так и жили 3 дня в тесноте. Хорошо, что мы приехали не в номере постоянно сидеть, а посмотреть Стамбул, так что теснота нас не очень напрягала. К слову, хоть у сына и был чуть большой номер, на этом его достоинства заканчивались. Номера уставшие настолько, что все отваливалось, ремонта не было давно. У детей в ванной черная плесень. У нас ванная подтекала, душ в одном положении выдавал весь диапазон воды - от кипятка до ледяной, мы даже кран не крутили, бесполезно, он работал по своим планам. Стены картонные, слышно абсолютно всё. К тому же наверное постояльцы (в основном Россия, Казахстан, какие-то среднеазиатские республики) не особо а в адеквате, ибо постоянно шум, громкие разговоры, хлопанье дверями в любое время дня и ночи. Кровати неудобные, подушки большие и твердые, но белье и полотенца чистые. Номер убирают не очень хорошо, мусор на коврах оставался. Из достоинств - довольно-таки приличные завтраки, как для такой дыры. Хотя постоянно что-то заканчивалось - то омлет, то чашки, то кофе в кофемашине и персонал не особо за этим следил, надо было десять раз сказать, чтоб принесли. Ну и расположение хорошее - в тихой улочке, но недалеко от туристических объектов.
16
Ольга С
Дата отзыва: 25 августа 2018
Замечательный атмосферный отель в старом городе. Не ждите роскоши, здесь просто и уютно. Здание очень старое-это завораживает. Удивляет архитектура и в определенные часы, звучание из мечетей.Очень удобное расположение. К самым значительным достопримечательностям дойдете прогулочным шагом, наслаждаясь калоритными улочками и местными жителями. Особенно хочется отметить гостеприимство администрации. Спасибо большое Себастьяну.Очень внимательный и отзывчивый человек. Спасибо. До встречи!
20
5366844
Дата отзыва: 17 августа 2018
Встречали нас и провожали очень дружелюбно,особенно огромное спасибо Гарсон Аделю, за ответы на все наши вопросы,кстати,он единственный,кто разговаривает там на русском языке.Понравилось все: и месторасположения,и завтрак с булочками и нутелой,и вид из окон. Рядом много достопримечательностей,набережная,кафе,базары.В общем,отличный район.
16
Тимур Д
Дата отзыва: 13 августа 2018
Отель располагается в очень удобном месте, недалеко от всех достопримечательностей, очень уютный и тихий. Весь персонал доброжелательный, много говорящих на русском. Каждодневная уборка номеров, вкусный шведский стол и большое разнообразие напитков. Самое приятное, что заселение происходит быстро и в любое время суток. Хозяйка милая женщина. На ресепшене всегда улыбчивый и доброжелательный Себастьян. Самая большая благодарность "ЗВЕЗДЕ" отеля Адилю ! Адиль выручает во всём, в общении, в выборе маршрута, в обслуживании, и вообще он незаменимый работник отеля. Рекомендуем отель...
20
Elena Z
Дата отзыва: 13 августа 2018
Добрый день!
Отель Kupeli Palace это идеальное место для проживания в Стамбуле. Отель расположен рядом с основными достопримечательностями города, 10 минут пешком. Но огромное преимущество данного отеля - это дружелюбный , вежливый и отзывчивый персонал. Хочу выразить особую благодарность Себастьяну, который окажет помощь в любое время суток: подскажет что интересного посмотреть в городе, составит самый удобный маршрут и даже нарисует карту. Желаю Вашему отелю процветания! Обязательно вернусь ещё.
20
Eitne M
Дата отзыва: 22 июля 2018
Отель распологаеться не далеко от исторического центра Стамбула, тихое и уютное место, без шума и суеты... Персонал говорит на русском и английском, все вежливые и очень милые...когда приходишь в холле всегда принесут чашку чая)
Целью моего визита было посмотреть ищет Стамбул со всех его сторон. Огромное спасибо Себастиану за подсказки в выборе интересных маршрутов, если хотите узнать короткий путь к достопримечательностям, лучше это спросить у Себастиана он всегда подскажет)
16
VartikM
Дата отзыва: 22 июля 2018
Отель, как для Стамбула очень даже хорошо.Находится недалёко от Ипподрома, точнее минут 5 и уже там, сначала было сложно найти дорогу 😂, но потом нет. И так же недалёко от набережной (примерно минуты 3).В отеле есть ещё хаммам, но, к сожалению, мы туда не попали 😐, просто не успели физически.Кормят очень хорошо, в холле всегда дадут чай, кофе, воду или сладенького. Отличный персонал, всегда помогут, чем могут, даже карту нарисуют как и куда быстрей пойти или же просто развеселят с утречка, если нет настроения 😃.Сам номер приятный глазу, каждое утро убирают, ванная прям совсем крохотная, немножечко есть грибок, в каком отеле его нет, конечно в каждом отеле есть недостатки, но Стамбул-это активный отдых и туда не приезжают что бы полежать в номере.
20
Shahtaj12
Дата отзыва: 20 июля 2018
I and my friend visited this place recently, the hotel is perfect, the staff is cooperative and friendly. The owner is great! Rooms are clean and the service is on time. Special thanks to Adil , one of the staff members, his presence made the place more comfortable and enjoyable. The person who will do anything to make you laugh and enjoy your time there. He is the star of the place ❣ and this place is like a home. I and my friend did not want to leave the place,loved it.
It was a great visit. Highly recommended.
Miss all of them from the bottom my heart. Will visit again.
Я и мой друг недавно посетили это место, отель идеально подходит, персонал дружелюбный и дружелюбный. Владелец отлично! Номера чистые и обслуживание в срок. Особая благодарность Адилю, одному из сотрудников, его присутствие сделало это место более комфортным и приятным. человек, который сделает все, чтобы заставить вас смеяться и наслаждаться своим временем там. Он - звезда места ❤, и это место похоже на дом. Я и мой друг не хотели покидать место, любили его.
Это был отличный визит. Настоятельно рекомендуется. ❣
Мисс все они от всего сердца. снова посетит.
16
Svitlana L
Дата отзыва: 27 апреля 2018
Гостинница не большая, достаточно уютно, персонал порадовал больше всего. В частности - Себастьян и Байрам. У Себастьяна хорошее чувство юмора и его выражение вы будете вспоминать ещё долго. Часть персонала знает русский, часть - английский. Что очень удобно.
Понравилось расположение гостиницы относительно моря, из окна вид ну очень контрастный: смотришь вдаль, а там чайки, море, крыши мечетей, закат, потом смотришь резко вниз. Там вид очень отличается, конечно)
Сам номер средний, но уютный. Ничего лишнего. Есть веранда на первом этаже, там тихо, но нет вай-фая. Отдохнёте от интернета, потому что здесь будет трудно подключиться к сети))
Этого Отеля вполне достаточно, если вы приехали в Турцию гулять. И о кроватях - на удивление, отличные матрацы.
Вид из окна прилагается.
16
annet14414
Дата отзыва: 21 апреля 2018
Отдыхали втроем в апреле 2018 г. В целом довольны. Уютный отель на тихой улице, вблизи (минут 15 пешком) все достопримечательности, море тоже рядом, рядом есть супермаркеты. В номере удобная кровать, столик, чайник, можно по вечерам пить чай.
Завтраки хорошие: каждый день одно и то же, но вкусный кофе и понравились сыры, да и в принципе всегда можно наесться.
Сильно порадовал персонал: Себастьян и Халид (на ресепшене) - ребята очень доброжелательные, всегда помогут, предложат напитки и поднимут настроение. Милая хозяйка отеля.
Лично меня устроило соотношение цена-качество. Думаю, что вернулась бы снова.
12
18natalia
Дата отзыва: 21 апреля 2018
Отдыхали в этом отеле в апреле 2018г. Отель удобно расположен рядом с парком, недалеко от достопримечательностей, вблизи супермаркет. Небольшой отель, завтраки неплохие, все свежее (понравились сыры, йогурт, омлеты, свежие овощи), кофемашина - кофе и какао на любой вкус. Номера требуют ремонта, но все работало, хорошие матрасы на кроватях, интернет слабый. Особо хочется отметить персонал отеля - менеджеры Себастиан и Халид приветливы и профессиональны, всегда готовы помочь, возвращаясь в отель, персонал всегда предлагал чай-кофе.
12
Daria_199156
Дата отзыва: 21 апреля 2018
очень плохой интернет, номера маленькие, но меня особо не смущал этот факт, завтраки обычные, ничего нового за неделю не заметил в меню, тарелки могли быть пусты к 10 часам и никто их не пополнял, с днём рождения меня никто не поздравил,хотя указывалось это при бронировании, есть русскоговорящий персонал,оч вежливый был администратор, недалёко от Султанахмета находится Отель, кровати были удобные
4
Сима Г
Дата отзыва: 10 апреля 2018
Приехали в отель 09.03.2018, поселили в номер на 5 этаже (по ощущениям голубятник), оторванные обои со следами плесени, грязные стены, в постельному белью прикасаться страшно. Уехали в тот же день в другой отель, никто нас не останавливал, деньги естественно не вернули. Хотите испортить себе отдых, останавливайтесь в отеле Kupeli Palace Hotel
4
STERGOS P
Дата отзыва: 07 апреля 2018
Мы заказали номер повышенной комфортности с моей девушкой, чтобы быть более удобными, и мы дали больше денег, чем экономный номер. Хотя номер был грязным, и запах был ужасным! Мы сказали проблеме первый день в администратор, но он не слышал нас! Я очень разочарован! Кроме того, завтрак был очень плохим и ложки и ножи находятся в столах от предыдущий день! Кто угодно может пройти из ресторана и коснуться них!!
4
Κόμισσα Α
Дата отзыва: 07 апреля 2018
• Ванная пахнет ужасной (мы пожаловались всем рецепционистам, но они проигнорировали нас),• у пропуска было проблемой, и мы не могли открыть дверь! У нас был каждый раз, когда мы вернулись в отель, чтобы спуститься вниз почти 30 - 50 шагах на что жаловаться дверь! Каждый раз они послали человека, который пытался за 15 минут открыть его! Это происходило в течение 4 дней каждый день, и каждый раз, когда мы вернулись потускневший отель! Мы попытались столько раз объяснить их, чтобы позвонить на техподдержку, но все игнорировали нас и нет - каждый далвнимание к нашему жалобы.• В последний день в течение последних 12 часов, когда мы угрожали им, что мы напишем плохое критическое, они предложили нам номер, который открывает дверь и это не пахло.• Персонал не находятся чистым правилам. Одежда столика в ресторане, что завтрак был из бумаги и они не меняют, но они были почистить с метлой. Вы верьте этому??• Единственная вещь, которая была хорошей, заключалась в том, что номер был достаточно большим и удобным (но мы закрыли номер повышенной комфортности, и мы заплатили за него много денег. )- > НЕ приеду в это < -много других отелей за ту же цену и лучшим качеством.
20
marijaanic7
Дата отзыва: 05 апреля 2018
Лучшее расположение (всего 8 минут ходьбы до Голубой мечети и Собора Святой Софии), персонал очень любезный (каждый раз, они видят вас, они запросили вас, если вы они могут помочь и предложить чай и кофе). Мой друг и я тоже были в их Спа, и это было здорово! Завтрак стандартный и одинаковый каждый день (кофе, чай, молоко, хлопья, различные салаты, салями, сыр, яйца, картофель, пирожные... ). Служба уборки номеров очень хорошая. Наш номер был на первом этаже и вид был на небольшом саду / террасе отеля с несколькими столиками. Каждый раз, когда мы поднимались на ресепшн и foaje, там был действительно приятно пахло / запахом в воздухе.В общем, хорошее соотношение цены и качества.А самое важное - все просто как на картинках!! Я надеюсь вернуться сюда: )
16
Marina G
Дата отзыва: 28 марта 2018
Отель расположен в центре района Султанахмед. Все достопримечательности Стамбула находятся в 7-10 минутах ходьбы не быстрым шагом. Чистый и уютный отель, наш номер был похож или на какие-то королевские апартаменты в миниатюре)) или на кукольный домик, сплошная милота. Если не придираться к размерам номера, у нас был стандартный на двоих, то в общем всё хорошо. Мы приехали насладиться городом, а отель нужен был только чтоб переночевать, а не гулять по отелю или сидеть в нём целый день. Обычные завтраки, ничего особенного, всегда находили себе что-то по душе. Уютная столовая с террасой и котами, которых персонал не пускает в помещение. Хотите пить кофе с ласковыми мурками - Вам на воздух)
Берите с собой принадлежности для душа(гель,шампунь) , здесь они не самого лучшего качества. Мы первый раз останавливались в таком маленьком отеле, думаю, что уже то, что они есть, уже плюс:)
Весь персонал был очень доброжелательный. Чемодан занесли, такси вызывали, номера были чистые и уютные!! Рекомендую всем.
16
Юлия В
Дата отзыва: 18 марта 2018
Как обычно,нет времени сесть и написать пару слов,но совесть великая вещь)))).Хочу поделиться своим впечатлением об отеле и персонале.Мне довелось пару дней провести в этом историческом городе.Отель подобрала мне тур оператор,я доверилась ей так как мне ее рекомендовали,так сказать по знакомству))))Я ехала в январе,понятно что не на пляж,чисто в культурных целях:познакомиться с местным колоритом,увидеть достопримечательности,"вдохнуть страну" и порадовать память приятными воспоминаниями.Мне все безумно понравилось!!!Меня встретила сама хозяйка,персонал прекрасный,есть русско говорящие))))мне повезло в этом))Отель очень милый,в белом цвете и вызывает ассоциацию с "чистотой и добротой".Я очень мало находилась в самом отеле так как времени у меня было не много а "по лазить"и по зырить" хотелось везде))я в этом плане сумасшедшая)не понимаю как можно находится в другой стране и сидеть в отеле?Меня порадовали прямо с порога,так сказать:поселили в номер лучше чем я бронировала,то есть дороже(и не взяли не гроша с меня за это)!!А еще меня очень порадовало то что персонал с хозяйкой на мой день рождения преподнесли мне торт)))искренне и от души.Я безумно рада знакомству с отелем,со страной и ее жителями)))и клянусь что если мне хоть раз в жизни еще доведется посетить Стамбул я безоговорочно поселюсь в Купели отель!!!!!!Спасибо за прием и воспоминания,ведь их всегда творят только люди!!!Желаю Процветания отелю,усовершенствования,хороших отзывов и довольных посетителей!!!!!!!
20
Daria K
Дата отзыва: 12 марта 2018
Должны были ехать в другой отель,больше звездности,но за месяц случилась перепродажа и нам предложили это место,почитав отзывы немного расстроились. Приехали мы ночью,и нас поселили в главном корпусе,когда меняли нам отель,не пометили,что нас три взрослых,и поселили нас в очень маленький номер,но обещали с утра дать нам другой. На следующий день была хозяйка отеля,очень милая девушка,которая принесла нам свои извинения,и нас поселили в новый корпус,у этого отеля три здания,находятся все рядом,и четвертое строится. В отеле чисто,персонал отзывчивый,есть русскоговорящие,питание хорошее,выбор не большой,как и во всех маленьких отелях. Находится он в спокойном районе,не далеко от достопримечательностей. Приедем туда вновь с удовольствием)
16
kushnirochka
Дата отзыва: 05 марта 2018
Отель находиться в районе Фатих. Проживали в этом отеле с 9.02.2018 по 14.022018.... Персонал в отеле гостеприимный, кое кто очень даже не плохо говорит по русски.
Номер нам на двоих выдали трехместный. Сначала мы были шокированы его оооочень маленьким размером,потом оказалось что вытяжка в туалете,при включении света автоматически начинает греметь,и очень очень громко,что доставляло немалый дискомфорт,также не хватало освещения,так как люстры не было,а те бра что подвешенны над кроватями светили очень тускло и частично не работали. Ну да ладно, через два дня мы привыкли,и на предложение переехать в другой номер отказались. Так как находились мы в нем только ночью.
На завтраке выбор блюд был один и тот же,но еды было много и за пять дней рацион не успел надоесть,все вкусное и свежее! От отеля очень удобно добираться до метро,примерно 1,5 км по оживленной улице,насыщенной торговыми лавками, где можно все купить, от пахлавы до чемодана)
Так же не далеко и до площади СултанАхмет. В пяти минутах ходьбы Мраморное море! На мой взгляд,очень удобное расположение отеля! Возможно.при повторном посещении Стамбула,я снова выберу этот отель. По рассказам соотечественников, встречаем на экскурсиях,наш отель очень даже не плох,по сравнению с отзывами об отелях где они останавливались.Да, и насчет звукопроницаемости. ... В соседнем номере жили какие то очень веселые девицы-полуношницы)))) Ржали они хором, и слышно их было даже сквозь крепкий сон!
И еще! Если соберетесь посетить *хамам* прямо в отеле,НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Цена конечно не высокая,но и массаж тоже не айс! Смахивает на помывку тела в финской сауне! И делают это не турчанки ...А балийки! Рядом с отелем есть общественные бани,правда туда мы не добрались.Не хватило сил и времени.
Ну собственно Всё! Желаю всем хорошего отдыха и вихрь положительных эмоций об прекрасном и древнем городе Истамбул🕌, где просыпаться вы будете под пение доносящиеся от трех тысячей мечетей,что призывет масульман, на утренюю молитву!
4
Anca Naciu
Дата отзыва: 19 февраля 2018
В то время как отель очень хороший и уютный, обслуживание клиентов просто ужасный!! Человек на стойке регистрации очень грубый и непрофессионально. При регистрации нам пришлось ждать больше, чем 10 минут, которые будут призваны кем-то еще, потому что он (человек, поэтому ресепшен), был занят, что делает Бога, знает, что, несмотря на то, что мы стояли прямо напротив его регистрации со всем багажом. Наши вычисления (евро от турецкой Lyra) не соответствовали его, но так или иначе. мы слишком устали, чтобы бороться.Самая беспокоит вещь заключается в том, что после выезда, пару дней спустя, я получила письмо с места, которое я бронировал номер через того, что отель не могу подтвердить наше пребывание там. Поэтому я "я послал электронное письмо в отель, попросил их подтвердить, так что на сайте и обеспечить счет. Излишне говорить, что в счет был текущая обновления (когда я попросил его), не предложил обновления, финики, когда была сделана оплата.Несмотря на все это, отдых показывает, как отменено на моем счете, поэтому... остерегайтесь, когда вы выбираете этот отель, попытайтесь получить свой счет, проверив в / наш или плату... они делают так, вероятно, чтобы не заплатить комиссию третьему лицу, которое не справедливое учитывая количество клиентов, которых такие клиенты приносят им. Кроме этого, персонал в ресторане был предупредительным и любезным.
20
Naliq G
Дата отзыва: 17 февраля 2018
., Я был здесь, чтобы посетить Стамбул в первый раз с моим другом. Нам нравится Отель, персонал очень дружелюбный и обеспокоен, Отель очень чистый и приятный, я рекомендую своим всему другу поехать туда.
16
jvgghh
Дата отзыва: 25 января 2018
Я просто хотел сказать спасибо всему персоналу в küpeli отеле дворца, отеле, и персонал были восхитительны, от второго, мы вошли, мы были удовлетворены с улыбками и дружелюбными людьми, персонал на ресепшене и этажа дали замечательную обслуживание, они были очень услужливы и дружелюбны. завтрак был очень хорошим с большим выбором. номер был безупречно чистый, очень чистый, удобный, тихий и хорошо были. Отличное расположение отеля сделал наше путешествие приятным, Спасибо! расположение отеля подлежащее обложению во все магазины, рестораны и достопримечательности. Это также очень близко к некоторым железнодорожной станции. я рекомендую отель всем друзьям и членам семьи, и мы вернемся.
20
Adventure751069
Дата отзыва: 21 января 2018
РебятаМы провели неделю в kupeli дворце вниз в районе Султанахмет, лучшее место на свете, с очень приятный персонал, особенно г-н Себастьян и Халиль, они оба руководит регистрацией, они очень хороший и предупредительный, и они сделают больше, чем вы бледный, если вы, ребята, которые мы посетили Стамбул, вы не хотите пропустить этот отель с отличным завтраком
20
Selcuk K
Дата отзыва: 14 января 2018
Здесь несколько раз в прошлом точно должны признать, что гостеприимство удивительное, Голубая мечеть, ayasophia в пределах шаговой доступности отличные рестораны в пределах пешей доступности Sultan Ахмет, исторический, поэтому я определенно рекомендую этот отель
20
Roving714114
Дата отзыва: 10 августа 2017
Чудный, очень гостеприимный и уютный отель. Прекрасная хозяйка Havva, всегда открытая к общению и готовая помочь.
Когда находишься в чужом городе впервые, такая гостеприимность и участие являются очень важной поддержкой.
Приезжали с мужем отдыхать на неделю, остались на 2. Очень понравилось. Персонал очень хороший и всегда предупредительный. Во всём помогали и свои обязанности выполняли на 5 .
Для меня чистота очень важна, поэтому отель выбирали долго. Kupeli Palase соответствует всем стандартам чистоты, ежедневная уборка и смена белья. Приятно удивил минибар с с бесплатной водой, чай и электрический чайник, учитывая то, что я заядлая чаевница�.
Вся сантехника отличного качества и прекрасно работает, джакузи приятно удивил.
По телевизору вещают в основном турецкие каналы, но нам были интересны именно они, прекрасная возможность немного подучить язык.
Отдельно напишу о завтраках:
Повар их готовила отменно, хочу выразить ей отдельную благодарность за то внимание и доброжелательность которое она проявляет ко всем.
Шведский стол со всеми блюдами которые только можно съесть утром. Мы после такого завтрака не могли есть до вечера�
Есть уютный сад, где при желании можно позавтракать или попить кофе в течении дня.
Несмотря на близость к центру очень тихо и спокойно. Рядом парк с фонтаном и детской площадкой. Для семейных самое то).
Хочу выразить отдельное спасибо Барану и остальному персоналу за оказанное нам внимание ��
Благодаря хозяйке отеля и его сотрудникам, от отдыха в Турции у нас остались самые лучшие воспоминания и впечатления.
Милая Havva! Желаю тебе самых лучших туристов и самых больших высот в твоей нелегкой работе.
Senin bulan dost olmaya çok sevindim. Iyi çalışmalar, canım ����
16
Инара И
Дата отзыва: 17 мая 2017
Отдыхали в этом отели с 1 по 9 мая.что можно сказать об отеле?!маленький,уютный.постель меняли каждый день,на просьбы реагировали.не много однообразнный завтрак))))который надоел за столько дней.турецкая баня не работала,так же как и спа,сказали через пару месяцев будет работать))))Очень удобное расположение,рядом много всего.очень много общественного транспорта.так что проблем не возникало.
20
Anastasia C
Дата отзыва: 09 мая 2017
Нам все очень понравилось! До центра можно дойти пешком, персонал очень добрый и вежливый. Завтрак включён. Отель нашли с первого раза без особых сложностей, когда искали - ориентировались на парк, который рядом. Вообщем впечатления только позитивные😊
20
Anna P
Дата отзыва: 04 мая 2017
В Kupeli Palace Hotel мы останавливались с 28 апреля по 3 мая 2017 года. Нам достался небольшой номер стандарт по цене около 35 евро за день. Насколько я поняла, это очень выгодная цена, учитывая расположение отеля: 10 минут пешком до центра Султанахмета и нескольких трамвайных остановок. По пути до отеля - куча магазинчиков с сувенирами, рынок и несколько супермаркетов.
Номер был небольшой, но очень уютный, как раз возле внутреннего дворика, где можно было позавтракать, посидеть на качелях и погладить котов)) В номере было все необходимое: туалетные принадлежности, тапочки,фен, кондиционер,сейф,холодильник,чайник,шкаф с плечиками и горячая вода :) В номере каждый день прибирались, меняли полотенца и пополняли запасы всего необходимого.
Завтрак (который, кстати, включен в оплату) достаточно неплохой, хоть и однообразный: шведский стол с омлетом/вареными яйцами, овощами, сыром, колбасой, хлебом, фруктами, мюслями, джемами,чаем-кофе и т.д. Подают его с 08.30 до 10.30, но приходить лучше с самого утра, иначе выбор будет очень ограничен.
Единственный маленький минус: стены в отеле довольно тонкие, будете слышать соседей.
Wi-fi в номере практически отсутствовал, но на ресепшене, думаю, работал хорошо.
Персонал отеля приветливый, ребята-администраторы неплохо говорят по английски, разрешили нам распечатать наши посадочные билеты при выселении :) Очень удивились, когда мы предложили оплатить все 5 дней при поселении.
В целом, мы очень довольны своим отдыхом.Надеюсь, Kupeli Palace Hotel понравится и вам!
8
Nima A
Дата отзыва: 03 мая 2017
Я останавливался в Двухместном номере "люкс", в котором было джакузи в этом, редкая вещь найти в центре - отели этой зоны в Стамбуле. Джакузи очень плохо пахнет, когда вы начинаете его в начале, но это только лучше через некоторое время.Мой номер был на 5 этаже без лифта. Вы не хотите это, когда вы возвращаетесь уставшие с долгого дня прогулок по городу.Душ в ванной был слишком коротким и если вы будете больше 175 см, то вы не сможете принять хороший душ.Завтрак был не очень. Вы должны были быть рано найти что-то подходящее, где можно поесть, в противном случае, они не перезарядят еды. Плюс еда была в основном испорченным быстро из-за теплой температуры ресторана. У них был очень милый задний двор на завтрак. Но эти два стола во дворе обычно берутся, если вы не готовы ждать.Интернет был в порядке, когда он работал (30% времени). Только посмотрите на фотографию, которую я скачал 5-й - точка доступа этажа. Они должны были включать / кабель позади Точки доступа каждый раз, когда возникла проблема связи.Я взял такси до отеля по прибытии, это стоило мне 50 турецких лир. Но во время отъезда, отель предложил 6 ЕВРО на человека трансферный автобус, который не удовлетворял моему билету, поэтому, я должен был попросить такси от персонала. С меня взяли 80 турецких лир за такси вместо стандартных 50 турецких лир и поездки были не такси, а очень медленно ванной, просто прокатившим мне.Некоторые сотрудники старались быть услужливым, несмотря на то, что они не говорили на хорошем английском языке, но они не могли сделать дорого, так как проблемы были не на руках, чтобы решить.Итог - то, что вы можете найти гораздо более дешевые отели в этом ценовом.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур