- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Чолаклы
- Отели Чолаклы
- Vonresort Golden Coast
Vonresort Golden Coast 5*
Рейтинг отеля:
8,566667
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
404
До аэропорта:
56 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Консьерж
- Лифт
- Сад
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Виндсерфинг
- Водные виды
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Диетическое меню
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
Транспорт
- Аренда велосипедов
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Экскурсии
- Бильярд
- Боулинг
- Караоке
- Дартс
- Аниматоры
- Ночной клуб
- Шоу
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Каноэ
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
- Меню для детей
- Няня
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Анатолий М
Дата отзыва: 01 октября 2026
Хочется, от Души поблагодарить тренера фитнеса за профессиональный подход к каждому... Мы ощутили это на Себе... Чуткость, внимание... Подскажет, покажет как и что надо выполнять...!!! Это происходит уже шестой год нашего посещения Вашего Отеля... Большая ему благодарность от Нас...!!!
20
Мария Т
Дата отзыва: 21 сентября 2026
Отель очень понравился, персонал, обслуживание, питание, алкоголь , оценка 5
Уборка, номеров, обслуживание мини бара, спасибо Орхан. Ресепшен благодарность Эрдем и Умут, оценка 5
20
Bogdan C
Дата отзыва: 14 сентября 2026
Бармены: Гюль, Керем, Айсун, Селен, Сила, Гюлхан были очень дружелюбны и открыты к общению, отличный опыт и потрясающие новые друзья. Напитки были восхитительными!
Большое спасибо!
20
Марина П
Дата отзыва: 27 августа 2026
Прекрасный отель! Кухня замечательная, всегда все в достатке. Аниматоры очень приветливые, заинтересованные своим делом. Зона пляжа и бассейна всегда чистые. Довольны отелем, рекомендую для семейного отдыха.
20
Georgiana R
Дата отзыва: 05 июля 2026
Отель очень хорошая команда анимации, Зеленые земли, уборка все Это хорошо
20
Mihai G
Дата отзыва: 05 июля 2026
Все идеально, все услуги делаются с опытом. У вас очень хорошая команда!
20
kilted i
Дата отзыва: 01 июля 2026
Мне очень нравится этот отель. Впервые здесь с друзьями. Удобства хорошие, все чисто. Персонал доброжелательный и всегда готов помочь вам, несмотря ни на что. мы любим пляж стороны и пирс есть также обслуживание cabana с дополнительной платой. Рестораны и бары обслуживание достаточно хорошее. возможно номера нуждаются в ремонте. мы любили атмосферу из-за больших садов. море не глубокое и пески такие мягкие. мы хотели бы посетить снова.
20
Mihaela D
Дата отзыва: 28 июня 2026
Это второй раз, когда мы приезжаем в этот отель, и это не разочаровало.
12
Виктория В
Дата отзыва: 26 июня 2026
Отдыхали компанией из 6 чел конец мая-начало июня 2026г в отеле Golden Coast. Впечатления очень неоднозначные
Из плюсов:
-расположение-на групповом трансфере нас высадили первыми и забрали последними;
-прекрасная и ухоженная территория;
-прекрасный большой аквапарк;
-шикарнейший пляж!!! Хороший заход, пирс, песок и огромное количество лежаков;
-приветливый и отзывчивый персонал;
-хорошая анимация, очень интересные ночные шоу, супер дискотеки на пирсе !)
-бассейн один, но большой, глубокий,чистый, нет сильного запаха хлорки. Вкусная кафешка у бассейна, там хороший кофе, вкусные круассаны и мороженое
Минусы:
-при заселении в первую ночь дали ужасный маленький номер где-то в углу на 6м этаже, где окна на саморезах, так как свободных номеров больше не было. Причем ничего не сказали и молча туда отправили. Если бы сразу объяснили ситуацию, я бы вошла в положение и дождалась спокойно следующего дня, когда дали уже нормальный номер.
- ночью уезжали на экскурсию, попросили собрать нам в боксы завтраки, нам отказали… сказали боксов нет, это очень странно и неприятно. Да, работает ночной ресторан, но в пути ты голодный (экскурсию брали не от отеля).
- утюг платный, как сказал наш гид. Что максимально странно за 5 звезд и за немалые деньги. Пользовались своим отпаривателем.
- Еда…Много хороших отзывов, но она не впечатлила. Рыбный день выглядел потрясающе, с большим разнообразием, а все невкусно и пресно. Каждый день похож на предыдущий. Морепродуктов было мало, практически не было.
Максимально неудобная расстановка блюд, хаотичная.
Фруктов мало, клубнику давали всего пару раз на завтрак за 10 дней. Арбузов очень много, все сочные, персики и нектарины тоже вау. Бананы. На этом все.
Десерты выглядят супер и на этом все. Вкусная была только пахлава, просто потрясающая.
-цены на спа-космос, на водный спорт тоже. Но пришлось воспользоваться, выбора не было))
-неудобно,что полотенца сдавать нужно в отеле и в определенное время.
За территорией отеля особо погулять негде, но это не минус.
- на завтраке, особенно раннем, не работали практически все кофемашины. Кофе ужасный😢
- вай фай работал крайне плохо! Отваливался, на пляже очень плохо ловил, я брала ноутбук поработать,но не получалось, приходилось идти ближе к отелю
-на пляже только бар, без всяких перекусов, хочется что-то у моря погрызть…
Благодарим персонал за обслуживание и всегда чистый пляж. А также за интересную анимацию.
Подвела еда и отношение в начале заселения.
То самое чувство, когда на ультра все включено приехал минус 1 кг)) и я не одна, все мы, 6 человек, сидели с полупустыми тарелками. Просидели все дни на картошке фри, она огонь))
Отдых все равно мы вспоминаем с улыбкой!)
20
ioana m
Дата отзыва: 22 июня 2026
Мы с радостью вернулись сюда во второй раз. Мы все любим. С момента прибытия на стойку регистрации, до проживания, услуг, питания и чистоты – все просто замечательно! Von Resort Elite ✨♥️
20
cosmin c
Дата отзыва: 21 июня 2026
Прекрасное расположение, хороший отдых, отличный персонал.
4
Fibrihi R
Дата отзыва: 05 июня 2026
Очень немногие в штате понимают базовый английский. Еда не очень разнообразная, в большинстве баров нет импортного алкоголя, есть только местный. У тех, что на пляже, только водка и виски. Нужно платить за рестораны a la carte, импортный алкоголь. Персонал отеля может поднять вас с лежака и сказать, чтобы вы двигались, потому что они должны оборудовать зону для мероприятия сегодня вечером, в 14.00 и мероприятие в 21.00. А в 14 лет трудно найти хорошую лежанку. Я не рекомендую его вообще, он не заслуживает 5 звезд и не является ультра all inclusive.
20
stan b
Дата отзыва: 03 июня 2026
Это было замечательно. Персонал сделал мой отпуск очень хорошим, Юсеф отлично развлекается.
Я вернусь.
20
Kocaka L
Дата отзыва: 20 мая 2026
Это было так хорошо, персонал еды и всего, кроме Wi-Fi, в некоторых местах плохо. Команда аниматоров была такой хорошей, забавной и занимательной, а лучшим аниматором был ты.
20
Оксана Д
Дата отзыва: 16 апреля 2026
В целом отель понравился, большая чистая территория с гамаками и качелями, много зелени, море рядом, питание хорошее. Открытый и крытый бассейны, сауны. Отличная кофейня с хорошим выбором кофе и коктейлей. Мини-зоппарк в соседнем отеле.
Из минусов - небольшой номер, с плохо закрывающейся дверью, и шумно закрываются двери в номера ( ночью просыпалась от звуков). Вида из балкона не было, холодный пол, так как номер на 1 этаже.
20
Ali F
Дата отзыва: 20 марта 2026
Это очень хорошо, знакомо и приятно
представительские расходы
8
Aleksandr V
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Есть некоторые плюсы: хороший пирс и хороший wi-fi. Но расскажу о минусах.
1. Приехали с детьми в отель в 22:00 после долгого перелета, голодные. Еды никто не предложил, всем наплевать.
2. Заселили в номер с видом на задний двор. Похоже в этот корпус селят всех русских и жителей СНГ. Такая вот сегрегация, как в третьем рейхе.
3. Слышал разговоры постояльцев, они говорили что видели на своем теле «дорожку клопов». У нас в номере вроде бы не было клопов, но не удивлюсь что у кого-то были.
4. После отдыха дети болеют каким-то вирусом с температурой. Это самое плохое.
Выводы делайте сами.
12
Татьяна Я
Дата отзыва: 08 октября 2025
Мы сейчас отдыхаем в этом отеле, купили тур на две недели. Впечатления неоднозначные, и начну с главного минуса, о котором уже не раз писали другие гости, но, к сожалению, ничего не меняется.
1. Работа официантов
Самая большая проблема — сервис в ресторане. Официанты уделяют внимание только тем гостям, кто регулярно оставляет чаевые. Это не мелочь, это действительно портит отдых.
Во время обеда или ужина нельзя самостоятельно подойти в бар в ресторане и взять бокал вина — нужно ждать официанта. Но официант может и вовсе не подойти за всё время. Если же дождёшься и попросишь напиток, он явно рассчитывает на чаевые. Дашь меньше или не дашь вовсе — в следующий раз этот официант будет демонстративно игнорировать.
Ситуация показательна: во время ужина мы сели за свободный столик на улице (внутри все места были заняты из-за дождя). На столе не было приборов и салфеток. Мы так и не дождались помощи и вынуждены были сами ходить за всем необходимым. Девушка-официант проходила мимо и делала вид, что нас не существует.
И вот вопрос: мы здесь 14 дней, это 42 приёма пищи. Если каждый раз оставлять хотя бы по 1 евро, получится минимум 42 евро только официантам. И, поверьте, на 1 евро они реагируют недовольным видом — хотят больше. Но ведь путёвка уже оплачена, и обслуживание должно входить в стоимость. Я могу сама принести себе вино и кофе-у меня есть ноги и руки! Я готова оставить чаевые уборщице номера, потому что её труд я действительно сама не выполню. Но не хочу платить дополнительно за то, чтобы мне просто принесли что-то в ресторане. Я сама себя обслужу и не буду никого напрягать, чтобы потом за это платить.
Руководство отеля, обратите, пожалуйста, внимание: эта проблема системная, о ней пишут не первый год. Почему ничего не меняется?
2. Еда
Вторая проблема — питание. Оно не соответствует уровню 5*. Да, голодными точно не останетесь, но выбор довольно однообразный.
Кроме того, еда в зале расположена неудобно: гарниры и мясные блюда перемешаны хаотично. Взял что-то одно, потом ищешь другое, стоишь в очередях — и в итоге то, что уже на тарелке, остывает. В большинстве отелей подобного уровня зоны с едой организованы намного логичнее.
3. Плюсы
Фрукты есть всегда и в большом количестве. Десертов тоже много.
В барах делают вкусные коктейли и ликёры.
В кофейне отличный кофе — гораздо лучше, чем холодный из автоматов в ресторане.
Пляж шикарный!
Уборка в номере качественная.
В целом, у отеля есть сильные стороны, но главный минус — работа официантов. Это не вопрос "хотим — не хотим давать чаевые", а вопрос уровня сервиса, который заявлен как 5*. Хотелось бы, чтобы руководство отеля наконец-то обратило внимание на проблему и предприняло реальные меры.
20
Bozidar D
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Обслуживание было потрясающим. Если серьезно, тот, кто обучал и подбирал персонал, должен получать прибавку. Все доброжелательно относятся к ужину и такое ощущение, что они действительно хотят служить вам и наслаждаться своей работой. Еда была действительно хорошей, а также с достаточным разнообразием, что всегда было что-то новое, но не слишком много там, где вы не можете быть уверены, что любимое блюдо с прошлого раза не будет доступно. В моей комнате был немного тонкий механизм блокировки, где иногда трудно его открыть, но вне этого комната была хорошей. Пляж был ухоженным и действительно просторным, это никогда не было проблемой найти место. WiFi был пятнистым, но я бы всегда рекомендовал иметь просто предоплаченную SIM-карту, особенно когда вы платите столько за отель. У меня не было возможности опробовать их павильоны, но рестораны алакарт были удивительны с серверами, которые каким-то образом умудряются быть еще более заботливыми о вашем времени в ресторане, чем основные ресторанные ребята. Все сотрудники знали хороший немецкий язык, с тем, что я бы назвал исправным количеством английского языка было минимальным, с некоторыми знанием языка действительно хорошим. Мне не очень нравятся традиционные танцоры/акробаты, которых вы получите за их ночные выступления, но живая музыка была действительно хорошей оба раза, когда я имел удовольствие присутствовать (каждое воскресенье и среду) .
В целом я скажу, что я отлично провел время и точно не жалею, что решил провести время в этом отеле и, вероятно, вернусь.
20
Juri G
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Мы довольны отпуском в целом, номер был ок, пляж отличный . Вкусная еда. Анимация на хорошем уровне, каждый раз что-то новое.
20
George T
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Был хороший опыт, и я буду рекомендовать вам, Все было идеально, еда, уборка, и персонал очень профессиональный. Вы отлично работаете, ребята : )
20
Sweetlana F
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Была в отеле с семей.
Восторге от отеля, все отлично -сервис, номера овые, еда отличная в ресторане и кафе на всей площади отеля, особенно понравился пляж (чисто),
Советую это отель
Приеду повторно
4
Remus C
Дата отзыва: 01 сентября 2025
Худший курорт в истории , грубый персонал , маленькие комнаты , почти ничего не есть . Худший опыт с турецким курортом за всю мою жизнь . Только дорого и ничего не вернуть за деньги
16
M@ryś
Дата отзыва: 22 августа 2025
В целом - превосходный отель, еда, напитки, бассейн, пляж, анимационная команда, шоу и т.д. Очень приятное время. 3 вещи, которые вызывают у меня беспокойство:
1 ) Я чувствовал национальную сегрегацию, особенно со стороны барменов. Сосредоточьтесь в основном на людях из Германии, Англии, в основном, на благословении красивых советов. Экипаж сосредоточился на обслуживании, чтобы получить больше денег. И вот совет: лучше давать чаевые в фунтах или евро, а не в местных денежных лирах - они, похоже, недовольны, даже разозлились, увидев собственные деньги. Мы решили дать советы уборщикам, джентльмену, хватающему мусор из бассейна, дамам в ресторане для мытья посуды - они всегда рады видеть советы. Информация руководству - пожалуйста, ориентируйте свой персонал, что поведение некрасиво, оно вызывает плохие эмоции, пространственно в других государствах, кроме немцев и Великобритании, или русских.
2 ) даже не думайте о работающем интернете, WiFi. Может, рядом с бассейном, где, вероятно, находится роутер. Я знаю, что мы здесь, чтобы провести время на пляже, в бассейне. Но иногда нужно отправлять письма, связываться с родными, близкими или даже проверять новости, читать или смотреть что-то, чтобы отдохнуть от жары и Солнца. Информация руководству - я бы предложил немного усилить этот аспект, добавив немного мест в коридорах.
3 ) laungages in use - отель говорит, что они говорят на немецком, английском и т.д. - не Правда, может быть 10% всего персонала говорит на английском, но на базовом уровне. Когда вы используете больше, чем основные слова, как пожалуйста, спасибо, одна кола и т.д. они мозги близки к взрыву. Много раз я заказывал одну вещь, которую мне давали другую. Я изучал немецкий в школе, но мог говорить лучше них. Информация руководству - приложить определенные усилия, чтобы нанять человека с языком или научить его простому общению. Это очень неприятно.
Кроме этих 3 вещей - все остальное просто лучшее!
12
Anca S
Дата отзыва: 10 августа 2025
Пляж хороший и еда хорошая. Думаю, это единственное, что там позитивно. 5 звезд на самом деле 3 . Комнаты маленькие и заплесневелые. Кондиционер не работал 3 дня из 7 , температура в комнате была 29 или 30 °. Вы должны платить во всех ресторанах по меню. Единственный бесплатный вариант - поесть в шведском столе. Ultra all - inclusive на самом деле все включено, то есть коктейли сделаны из местного алкоголя и на вкус как плохая шутка. если вы хотите коктейли, приготовленные из международных спиртных напитков вы должны заплатить € 9 за каждый напиток. Ты мог достать Стиллуотера только в бутылке. Все соки либо пушистые, либо нет и игристая вода поступает из дозатора. Нигде на курорте нельзя достать бутилированные. Пляжные полотенца можно менять каждый день между 4 : 30 pm and 6 : 30 вечера. Если случится так, что вы захотите изменить их в любое другое время, вы найдете это невозможным . В общем, это было бы нормальное место пойти, если бы цена соответствовала 3 * all inclusive, что вы получаете. Единственная проблема в том, что вы платите за 5 * ultra all inclusive и вы не получаете ваши деньги.
8
Nina3567
Дата отзыва: 31 июля 2025
Посетил отель в июле, и совсем не был впечатлен. Полное разочарование.
Это определенно 4 * отель не 5 *.
1 . При входе в отель хмурый и непрофессиональный персонал "приветствовал" нас - на самом деле пожилой седовласый джентльмен, который был не слишком счастлив, что ему приходится работать, не улыбаясь и не разговаривая . Очень плохой английский, и в грубой манере объяснил, что наш номер не был готов, что мы можем оставить наши вещи за стойкой регистрации, переодеться там и пойти плавать в бассейн. Я сказал, я не могу идти без душа в бассейне, мы путешествовали все утро, он сказал, это не его дело, и если мы хотим, мы можем подождать до 14 часов в баре отеля, потому что тогда наш номер будет готов, в соответствии с международными стандартами.
2 . Мы заказали Золотой берег, они перевели нас в VONRESORT Elite (по какой-либо неизвестной причине) , номер на 4 этаже был меньше, но чистый и AC работал отлично. Обслуживание номеров делало хорошую работу каждый день.
3 . Персонал (в основном иностранный) вообще не говорит по-английски? ! - говорил наш бармен немного хотя бы слава Богу. Если вам нужна какая-либо помощь, вы должны пойти в гостевые отношения, так как они единственные, кто говорил на достойном английском. Как большая похвала, за прекрасный агент по связям с гостями по имени Ибрагим, который находится в Elite, который вежливо и терпеливо помогал нам со всеми нашими вопросами и пытался решить наши вопросы как можно быстрее. Большое уважение к такому агенту!
4 . Бродячие кошки ходят по ресторану отеля? !? - по турецкому законодательству бездомные животные защищены, да, но это не значит, что они могут бегать по территории отеля/ресторана особенно ходить по стульям и столам отеля, где люди едят (я очень люблю животных, у меня есть собака, но такие гигиенические нормы для меня неприемлемы) - моего ребенка укусил в первый же день один из них так что мы закончили в больнице прививкой от столбняка и бешенства. 400 евро, слава Богу, у нас была страховка. Когда мы попытались пожаловаться сотрудникам отеля мы получили ответ, что бездомные животные защищены законом и они не могут выгнать их с территории отеля, все, что сказали родственники гостей, они извинились и прислали тарелку фруктов. Ууууууууууу Не совсем впечатлен. Я загрузил одно фото, которое мой ребенок сделал на телефон, где кот сидит в ресторане, пока люди едят.
5 . Пляж очень хороший, песчаный, теплое море, много места и пустые лежаки.
6 . Чистота была хорошая, хотя несколько раз мы встречали тарелки, которые гости оставляли на столах в коридорах, которые никто не снимал до следующего дня.
7 . Развлекательное шоу каждый вечер, некоторые из них стоило посмотреть, некоторые не
8 . Аквапарк расположен через дорогу в VONRESORT Золотой пляж, и это прекрасное, хорошее развлечение для детей
9 . Еда - была потрясающей сначала три дня, затем отель начал наполняться гостями, так что качество сильно снизилось. Коктейли были очень политы, если у вас нет желания заплатить 9 евро за коктейли более высокого качества
В целом, довольно разочарование и не имеет ничего общего с отелем 5 * стандарт.
Определенно, туда, куда нельзя возвращаться! Удовлетворенность гостей здесь не важна, кажется, что их девиз "бери или оставь", так что определенно мы оставляем это навсегда. Больше никогда.
4
Maria
Дата отзыва: 31 июля 2025
Мы остались в Vonresort, ожидая 5 - звездный опыт, но, к сожалению, услуги и общее качество не оправдали наших ожиданий.
**Вот основные вопросы, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания: **
***Ресторанная гигиена**: Кошки часто гуляли по ресторану, где подавали блюда. Это вызвало серьезную гигиеническую озабоченность. Кроме того, на столах не было салфеток – основной вещи, которой постоянно не хватало.
*** Напитки подаются в одноразовых стаканчиках**: Все напитки, в том числе и в барах, подавались в пластиковых или картонных стаканчиках. Это недопустимо на так называемом 5 - звездном курорте.
*** Разнообразие и организация питания**: Одни и те же блюда подавались почти каждый день, практически без разнообразия. Длинные очереди были обычным явлением, а общая организация была плохой.
***Отсутствие английского - говорящий персонал**: Большинство сотрудников не могут говорить или понимать по-английски, что серьезно затрудняет общение. Когда мы обратились с жалобами (особенно касательно кошек) в Гостевые отношения, нам просто сказали, что они ничего не могут сделать.
*** Нет услуг раннего завтрака**: Мы запросили завтрак на вынос, поскольку мы уезжали в 3 : 00 утра, но сказали, что отель не предлагает эту услугу. Опять же, разочаровывающе для отеля этой категории.
* **Политика полотенец**: Мы получили карточки полотенец, но сказали, что полотенца можно обменять только в определенные часы. Карты также сохранялись до конца нашего пребывания, что было излишне неудобно.
***Неподготовленный и непрофессиональный персонал**: Большинство сотрудников, как представляется, не обучены и не обладают элементарными приемными способностями. Это существенно повлияло на общий опыт.
**Заключительные мысли: **
Это не 5-звездочный отель по любому стандарту. Общее качество услуг, чистота и профессионализм намного ниже, чем ожидается на этом уровне. В лучшем случае, я бы оценил это как свойство 3 звезды. Я бы не рекомендовал этот отель путешественникам, ищущим настоящие впечатления премиум-класса.
20
Rob M
Дата отзыва: 31 июля 2025
Мы только что вернулись из недели группой из трех семей и прекрасно провели время. Мы возлагали большие надежды на то, что мы смотрели перед выходом из отпуска, и они были превышены.
Номера:
Номера были более просторными, чем мы ожидали (семейные люксы с двумя спальнями), и кондиционер работал действительно хорошо во время температуры до 45 c снаружи. Номера были чистыми и поддерживали чистоту и опрятность. Бесплатные напитки в холодильниках заправлялись ежедневно.
Там много хранения вместе с сейфом.
Персонал:
Все сотрудники были действительно доброжелательными и полезными. Один из команды ожидания, Sehmus S., присматривал за нашим столом в три наших вечера и был таким дружелюбным и полезным. Он помог нам найти столы и собрать их для нашей большой группы. Он был фантастическим членом команды и заслугой Von Resorts.
Еда:
Большой выбор еды был доступен в главном ресторане, и мы всегда находили что-то, что нам понравилось. Баклава и хлеба были потрясающие!
Мы любили Cydonia Food Corner во время обеда для жареного мяса и салата, а также блины в Gozleme House.
Популярностью у нашей группы пользовались и молочные коктейли и фраппе в "Кофе Хауз".
Помещения:
В баре был хороший выбор коктейлей, а пиво Efes было холодным и очень хорошим. Никаких проблем с долгими очередями в барах.
У аквапарка были отличные горки и главный бассейн большой и никогда не чувствовал себя переполненным.
Мы также любили пляж. Все это было достаточно лежаков, и мы всегда находили кровати, когда бы мы ни шли.
Бутылки воды были доступны во многих местах, чтобы взять, и это было очень полезно в жаркую погоду.
Развлечения:
Мы смотрели каскадерское шоу, которое было великолепно, но нашей изюминкой была живая музыка на пирсе. Это была прекрасная обстановка, и выступления были фантастическими. Группа "Миледи", в частности, в понедельник была потрясающей!
Я читал некоторые негативные комментарии перед поездкой, и мы не испытывали ничего из этого в нашем недельном пребывании, на самом деле, совсем наоборот.
Персонал был прекрасным, особенно если вы признаете их, вежлив и доброжелателен к ним тоже.
Вокруг было несколько кошек, но не так много.
Покрытие Wi-Fi и обслуживание было превосходным по всему курорту - номера, рестораны/бары, у бассейна и даже на пирсе.
Мы бы также рекомендовали поездку в Долмус вечером в старый город Сиде. Автобусы на маршруте 4 останавливаются рядом каждые 10 минут и действительно дешевы.
Мы обязательно порекомендуем VonResort Золотой Берег и с удовольствием вернемся.
20
Татьяна К
Дата отзыва: 21 июля 2025
Отдыхали с 17.05 по 24.05.
Попросили номер с видов на море, ну это так, не думали что за это попросят 150 евро. Первое впечатление было не очень. Но в итоге номер достался хороший, с видом на другой корпус отеля ( но были и те номера, которые выходили во двор, где стоят кондеи, мусорки, вонь была ужасная и шум).
Мы приехали в часов 10:00, номер не был готов, но нам уже выдали браслеты, карточки для полотенец, успели на поздний завтрак. Есть комната для чемоданов, там же переоделись в пляжное.
Кругом все ухоженно: много зелени, цветы, газон скошенный. Лежаков на пляже достаточно. Море обалденное. Заход шикарный.
Еда - норм, с утра за омлетом только большие очереди, много овощей и зелени, но к сожалению, выбор фруктов огорчил - бананы, яблоко, апельсины и абрикосы, только под конец отдыха появился арбуз, ну такой не спелый. Много вкусных десертов, с утра вкусная выпечка. Пиво разбавленное ( но думаю это везде так). Столы всегда были чистые, приборов хватало. Персонал очень вежливый.
Есть баня. В хамаме очень сильно пахло чем-то.
Вечером всегда были развлечения, но не всегда что-то стоящее.
20
Jaynealan
Дата отзыва: 18 июля 2025
Этот отель обслуживает все, что вы можете себе представить! Это безупречно чисто с красивой ухоженной территорией.
Я читал несколько отзывов здесь о персонале быть грубым, я могу честно сказать, что мы никогда не видели ничего подобного! Персонал был таким доброжелательным и действительно не мог сделать достаточно для вас. Однако мы были свидетелями того, как некоторые из сотрудников говорили с гостями, даже не радости благодарности при заказе напитков только заказ, лающий на них, на который они ответили с улыбкой.
Бассейн был прекрасен. Прекрасная прохладная вода идеально подходит для жаркой погоды, мы использовали водные горки пару раз, которые нам действительно понравились. Пляж прекрасный, и мы использовали оба пляжных бара, которые были прекрасными и чистыми с прекрасным персоналом.
Номер был очень щедрый размер, и у нас были свежие полотенца каждый день и всегда возвращались к прекрасному искусству полотенец с цветами на кровати.
Единственное, что я бы сказал, и это не размышление об отеле, но как английская семья мы обнаружили, что мы единственные в комплексе. Временами это было довольно отталкивающе, а в обеденное время - очень раздражающе. Мы столкнулись с тем, что стояли в очередях за едой, и нас вытеснили с дороги немецкие и русские семьи. Даже ложку для подачи выхватил у меня один из них. Очередь за выпивкой в баре была кошмаром, так как они с удовольствием врезались и убирали тебя с дороги.
20
Avram S
Дата отзыва: 13 июля 2025
Очень хорошая еда , кухонный персонал делает лучшее, официанты лучшее , и спасибо за анимационную команду, Марадона Мустафа лучшее, вы должны посетить , супер шоу каждый вечер , вы должны посетить это место , потрясающее
peole from
Персонал, мы отлично провели время🌴
20
алкксей
Дата отзыва: 07 июня 2025
Вот мы и тут заселение сразу как приехали,за что отдельное спасибо!!! Номер хороший доплата всего 20 бакинских тут же на завтрак кофе круасаны сыров видов 15!!! Вариаций с яйцами полно а овсяные печеньки!!! Обед супчики! Мясо рыба в достатке пляж пологий детям самое то,порадовала вип зона на пирсе но дороговато 80 фрукты мороженое прямо на диванчик,Какое же тут приятное СПА массаж у девчат профи!!! Минусы шумновато и зарядка в 7.20 ну блин рано же. Вернёмся абсолютно точно!!!!!!
9
Nefed
Дата отзыва: 04 июня 2025
Понравилось практически всё 😁
Плохое интернет соединение
Плохое интернет соединение
20
Polina P
Дата отзыва: 28 мая 2025
Очень хороший отель
Понравились разные активности , особенно аниматор Сена, она проводила очень веселую аквааэробику
Дартс был очень веселый , спасибо большое всему коллективу , особенно Сене
Море очень хорошее , всегда можно найти чем позаниматься, даже если приехала одна
20
Mustafa
Дата отзыва: 12 мая 2025
Наше пребывание в отеле было абсолютно замечательным. 😍😍😍 Все было чистым, удобным, и продуманно организованным. Персонал был невероятно доброжелательным, внимательным, и всегда был готов помочь. Мы действительно чувствовали себя как дома. Это был мирный и качественный опыт от начала до конца. Я бы настоятельно рекомендовал это место кому угодно. 🌹🌹
12
Ram C
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Этот отель не 5 звезд его 3 звезды или ниже.
мы заказали номера с последней минуты, когда мы прибываем в отель, дали нам меньший или отличный от того, что мы заказали, когда меня расспрашивали в последнюю минуту , то номера находятся в таком месте, где всегда есть какой-то внешний шум людей, работающих рядом с ним , следующий номер имеет переменный ток, но испускает горячий воздух, так как наружные температуры были 20 - 25, но вместо охлаждения номера он греет номер.
когда спрашивали отношения гостиницы пытались сказать, что центральный переменный ток зимний режим, а не летний режим, поэтому он излучает теплый воздух, который раздражает, где мы не могли спать, когда мы попросили их снизить температуру они сказали, что они не могут как его централизованно управляемый, что является смехом Шутка Я надеялся, что каждая комната обычно имеет контроль установить температуру , мы не могли спать в течение нескольких дней, и после многочисленных жалоб они изменили номера. что было в порядке и мы могли установить температуру и контроль, которые я не понял, почему некоторые комнаты имеют собственный набор временных регуляторов, но другие не так, чтобы у нас было 2 беспрозрачной ночи, к которой половина праздника испорчена. реакция персонала медленно, и вы должны добиваться всего. снова разнообразие еды больше, но нет вкуса и бланш и то же повторение день за днем обед и ужин также. аквапарк хороший бассейны хорошо содержатся.
8
Artem
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Нормальный отель, ресторан хороший. Чисто. Купюры 500 евро не принимают
Аквапарк не работал, хотя при бронировании было указано что будет работать с 30.04. Бассейн холодный. Официанты не расторопные. Бармены не сильно приветливые.
Аквапарк не работал, хотя при бронировании было указано что будет работать с 30.04. Бассейн холодный. Официанты не расторопные. Бармены не сильно приветливые.
20
Anna D
Дата отзыва: 18 апреля 2025
Золотой Берег - идеальное место для веселого и яркого отдыха! Здесь так много развлечений – аквазал, дартс, зумба, батут, степ-аэробика, аперитивные игры и потрясающие вечерние шоу. Всё, что только может пожелать сердце! Особенно Сена сделала наше пребывание незабываемым – она не только красивая и добрая, но и настоящий артист со страстью. Всегда улыбался, был полон энергии и общался со всеми от всего сердца.
9
Boris
Дата отзыва: 18 апреля 2025
Отдыхом в отеле остались очень довольны! Всё понравилось — и сервис, и чистота, и атмосфера. Особенно хочется поблагодарить Dilnoza за внимательность и доброжелательность — нам быстро и без проблем поменяли номер, за что отдельное спасибо! Отличное обслуживание, обязательно приедем снова!
20
vanessa d
Дата отзыва: 18 апреля 2025
мы приехали с семьей и провели замечательный праздник. Мы начали свой день с улыбающихся лиц анимационной команды утром, дартс , ежедневные мероприятия, турниры, зумба, батут, муха-йога и многие другие мероприятия. Вечерние шоу отличались друг от друга, и все гости наслаждались
20
Vaida K
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Замечательный отель Vonresort Golden Coast!
У нас был семейный отдых, который всем очень понравился. Территория отеля красивая, зеленая, и очень ухоженная. Пляж просто потрясающий. Еда была вкусной и разнообразной – что-то на любой вкус. Персонал был очень вежливым, полезным, и всегда был готов помочь.
Все было чисто и хорошо организовано, создавая очень приятную атмосферу. Мы обязательно вернемся в этот отель снова!
20
Maria K
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Отдыхала я с сыном-подростком в Голден Кост с 31.03 по 05.04.2025.
Территория общая у 3-х отелей: Golden Coast, Golden Beach, Elite. Соответственно, територия большая, есть где погулять. Анимация у них общая, Элит - вообще без анимации. Сезон туристический откроется 1 мая, до этого аквапарк, некоторые рестораны и павильоны на территории закрыты.
Отель полностью соответствует своим 5*. Клиентоориентированный персонал, готовый помочь в любое время суток.
Guest relation - молодцы, я всегда получала у них ответы на свои вопросы.
В номерах, барах, в столовой, на пляже чистота.
Грязно, на мой взгляд, было лишь в Спа-центре. Было холодно на улице, и народ сосредотачивался в теплом крытом бассейне, там же проводили аквааэробику. Бассейн был грязным. Женская раздевалка была грязная и мокрая постоянно.
В номерах - 1 двуспальная и 1 односпальная кровати. Есть ежедневно пополняемый мини-бар с пепси-колой, мириндой, водой с газом и без газа, соком, пивом. В ванной: гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, фен, тапочки, шапочка для душа, ватные палочки и ватные диски, набор для шитья. Халаты за доп. плату.
В ресторане Шафран проходят приёмы пищи. Отдельно есть диетический стол и безлактозное питание. На завтрак всегда: 2 вида каш, 2 вида супа-пюре, омлет разных видов и на заказ, яичница, вафли, оладьи, фрукты, овощи, гарниры, сосиски, сыр, йогурты, варенье, мёд, шоколадная паста и пр.
На обед обычно 2 вида мяса со сковородки, куча гарниров, мясных блюд 1-2 рыбных, 2 вида супов-пюре, овощи-фрукты, закуски, сладкое.
На ужин на гриле обычно делают: овощи, 2 вида мяса и 1 - рыба. 2 стола с гарнирами,овощными, мясными блюдами. сладкое, овощи-фрукты, закуски.
Работали за доп. плату 2 ресторана а-ля карт: китайский и мясной. В качестве комплимента за повторное посещение отеля нам предложили поужинать в китайском ресторане - было очень вкусно, особенно, роллы и жареное мороженое. А на второе мне понравилась говядина со стеблями бамбука, сыну - курица в кисло-сладком соусе.
Анимация пока работала, видимо, не в полную силу. Но утром была потрясающая йоговская растяжка, которую вела Доа (если я правильно произношу ее имя), 1 раз была даже йога в гамаках, но, на мой взгляд, она для более продвинутых.
Аквааэробика проходила ежедневно, дневные игры, можно было взять у анииаторов настольные игры, Уно, бадминтон, пинг-понг. И вечерние анимационные программы типа танца живота, живой музыки, Бинго-шоу
10
Lilia
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Не первый раз в этом отеле. Нравится отношение персонала, номер как приехали дали сразу. Аля карт очень понравилось, блюда были приготовлены очень достойно. Официанты всегда подходили спрашивали все ли устраивает. Дети очень любят этот отель. Хорошее место куда хочется возвращаться
16
Nigel J
Дата отзыва: 26 марта 2025
Все было хорошо. WiFi в комнате может улучшиться. Но очень хороший костюмер. Хорошо было отлично. Персонал был очень полезным и дружелюбный Уилл обязательно вернется. Все было гладко с тех пор, как мы приземлились. Отличный персонал. Спасибо.
16
Navya J
Дата отзыва: 26 марта 2025
Каждая вещь была замечательной , хорошие вибрации , удивительные бары и анимационная команда над всеми рекомендовали бы отлично для детей и взрослых комнаты были чистыми и удобными, это было очищено каждый день доброжелательным персоналом еда была в порядке и пляж недалеко от отеля.
20
Denise R
Дата отзыва: 26 марта 2025
Обслуживание было исключительным, развлечение было превосходным. Чистота была безупречной. Моя семья отлично проводит время. Мы обязательно приедем еще раз. Наша единственная критика была в том, что еда могла быть немного острой на наш вкус. Атмосфера была радушной, и персонал был доброжелательным.
16
Hayley Hobbs
Дата отзыва: 23 марта 2025
Первое посещение большого курорта. Чрезвычайно впечатляющий сайт. Все безупречно чисто. 2 из самых больших бассейнов, которые мы когда-либо видели , с приятной музыкой играть. Он также находится прямо на пляже, с баром и сотнями шезлонгов. Еда очень хороша для всех включительно, как и напитки! Очень семейный. Все сотрудники были удивительны для нашего двухлетнего ребенка, и не могли сделать достаточно для нее. Погода была недостаточно теплой для использования бассейнов, но у них был потрясающий крытый бассейн! Бар открыт 24 часа, и они имели веселые развлечения по вечерам, игры ночь была блестяще! К услугам гостей развлекательный зал и мини-магазин одежды. Некоторые вещи не были открыты из-за несезона, как некоторые из ресторанов In-house и ирландский паб, но они выглядели прекрасно.
В целом настоятельно рекомендую. Такой дружелюбный, прекрасный курорт.
4
Angela K
Дата отзыва: 22 марта 2025
Ведутся ремонтные работы. ...как будто отдыхаешь на стройплощадке. ... шум, пыль и запах краски. ...запах канализации, исходящий из слива в ванной. ...жестоко политые напитки и крики малышей в баре. ... Не то, что я искал. Должен держать это место закрытым. Получил аферу...
20
Динара Н
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Хороший отель!Питание, обслуживание, территория отличная.Номер прекрасный.Мини бар пополнение каждый день разнообразными напитками.Теплый бассейн в спа.Пляж огромный,чистый.Пирс классный с баром.Везде очень чисто.С удовольствием вернусь в этот отель!
9
Brenarde
Дата отзыва: 27 ноября 2024
1) благодарна, что дали комфортный номер с видом на море. В номере все хорошо, только подтекает сантехника.
2) уборка в номере почти отличная. Полотенца и белье меняли каждый день. Может полы, конечно, не особо протирались, но к остальному претензий нет.
3) еда…в принципе все съедобно, что-то даже вкусно. Опять таки, претензий нет, понимая соотношение цена/качество. Рыба невкусная вся что была, зато мясо вполне себе ничего. Выбор сыров, фруктов разнообразен.
4) территория восхитительна. Очень порадовала. Одно удовольствие было находиться в этой красоте.
5) пляж отличный.
6) спа салон прекрасный. Тактичный ненавязчивый сотрудник на ресепшен спа, и чудесные массажистки. Массажи прям рекомендую.
7) алкоголь такое себе. Выбор импортного очень ограничен, да и то что было - не особо хотелось. А вот кофейня в отеле (именно кофейня, не кондитерская) восхитительная. Очень вкусный кофе , богатый выбор.
Подвод итог: рекомендую однозначно, по соотношению цена/качество отель полностью себя оправдывает. Отдых был хорошим.
Когда читала отзыв про кошек, я не сразу поняла почему люди недовольны. А потом как поняла!!! Коты просто везде, прям вообще везде и в огромном количестве. Я их обожаю, но не настолько чтобы есть с ними с одной посуды. Это немного отбивает аппетит, когда за соседним столом кошка доедает за кем то еду, а другая кошка гладит в горшок с цветком.
Когда читала отзыв про кошек, я не сразу поняла почему люди недовольны. А потом как поняла!!! Коты просто везде, прям вообще везде и в огромном количестве. Я их обожаю, но не настолько чтобы есть с ними с одной посуды. Это немного отбивает аппетит, когда за соседним столом кошка доедает за кем то еду, а другая кошка гладит в горшок с цветком.
10
Lilia
Дата отзыва: 18 ноября 2024
Очень дружелюбный персонал, не навязчивые, воспитанные.
Детям теплый бассейн. Такой теплый бассейн вообще был в первом отеле сколько я езжу.
Территория очень красивая, зелёная.
Еда вкусная был чизкейк Себастьян.
Дети не хотели уезжать.
Все отлично
Все отлично
12
Ahmed Hassan
Дата отзыва: 31 октября 2024
Многое хорошо в этом Курорте , хорошее разнообразие деятельности, персонал говорит немного по-английски иногда. Деятельность детей хороша с хорошим разнообразием каждый день.
Мой единственный вопрос к семейному номеру, что кондиционер не делает номер прохладным и если я включил его повышает температуру, несмотря на то, что находится на правильных настройках.
Техник приехал, но понятия не имеет, как это исправить, так как это центральная система кондиционирования. Простое дело, что мы меняем комнату . Но команда управленцев отказывается на что обидно. Это единственная и, на мой взгляд, главная причина не бронировать на этот курорт снова .
7
Leonid
Дата отзыва: 28 октября 2024
Большая, ухоженная территория, отель рядом с морем, достаточно чистый пляж, можно было выбрать, что поесть (если во время пришёл)
Стандартная работа персонала (без души совсем) - все по часам, минута в минуту. Даже не задержаться на обед или ужин. Нехватка мест, посуды и столовых приборов в октябре. Простые номера (даже в более дешевом отеле в Олюдениз номер был интереснее)
Стандартная работа персонала (без души совсем) - все по часам, минута в минуту. Даже не задержаться на обед или ужин. Нехватка мест, посуды и столовых приборов в октябре. Простые номера (даже в более дешевом отеле в Олюдениз номер был интереснее)
20
laczkozsu
Дата отзыва: 27 октября 2024
Мы провели неделю в этом супер-отеле 2 года назад и сейчас мы вернулись, потому что мы были очень довольны. Все было идеально: персонал очень доброжелательный и добрый, отель хороший и чистый, питание вкусное и был богатый выбор (традиционные местные блюда, и европеец, тоже ) . Мы много гуляли по красивому парку и наслаждались солнечной погодой на частном пляже. По вечерам проводились развлекательные программы. Это был идеальный праздник, настоящий отдых. Очень рекомендую!
20
ramonaralescu
Дата отзыва: 27 октября 2024
Мы были здесь 2 раза, нам понравилось!
Все чисто, ведение домашнего хозяйства каждый день, Мини-бар в номере каждый день полный, отличная еда, отличные номера, отличная команда ! ! !
Мы могли бы говорить на английском и немецком тоже , как здорово для наших детей, потому что они могли заказывать сами, нам не пришлось переводить каждую минуту.
20
chirkovaae
Дата отзыва: 19 октября 2024
Отдыхали в этом отеле уже 5 раз. Vonresort GC лучший отель. Прекрасно всё. Спасибо сотрудникам отдела размещения, работают быстро и качественно. Ресторан достоин похвалы. Анимация на высшем уровне. Наш отдых удался
20
Stanislav G
Дата отзыва: 16 октября 2024
Нам очень понравился курорт. Это был приятный и расслабляющий опыт. Все находится на небольшом расстоянии (пляж, переулки, рестораны , бассейны)
Пляж потрясающий, очень чистый с плавным входом в море, супер мелкий песок и много лежаков.
Красивые сады, аллеи для прогулок с большим количеством пальм.
Сигнал Wi-Fi потрясающий по сравнению с некоторыми другими курортами, где мы были, но вы можете улучшить только в пляжной зоне!
Аквапарк очень хорош для детей и бассейны для взрослых очень чистые.
Номера убираются каждый день, но это нуждается в некотором освежении в ванной комнате и стулья на террасе имеют некоторую ржавчину на нем (см. фотографии) вид потрясающий с 6 этажа
У них были разные шоу каждый вечер, и все это было потрясающе. Были ежедневные мероприятия с командой развлечений.
У нашего малыша здесь первый день рождения, и он получил массу комплиментов и открытку на день рождения от команды отеля.
Еда хорошая, и ее много на любой вкус. В целом очень хорошая цена - качественные отношения.
Мы любим животных и восхищаемся вами за заботу обо всех кошках на курорте.
Мы приехали впервые, но точно не в последний раз.
Увидимся в следующем году. 😎 Гости из 1638 - 1640 номеров.
20
Татьяна К
Дата отзыва: 04 октября 2024
Отдыхала в этом отеле с ребенком в майские праздники. Приехали поздно, голодные, на ужин опоздали. После 23:00 работает маленький рест с бургерами и не только. Очень удобно. С детьми только сюда.3 отеля на одной огромной территории, много зелени, рядом с отелем бегают ежи. Днем можно поиграть в теннис, баскетбольная площадка на территории соседнего отеля. Есть детский бассейн с горками для малышей и большие бассейны с аквапарком. Все время проводили в аквапарке у бассейнов .Днем йога, теннис, акваэробика , дартс. В баре у бассейнов всегда есть чем перекусить В мае народу не много, что радует- нет толп. Анимация детская и взрослая. Каждый вечер для гостей разное шоу . Питание - всегда разнообразно и вкусно ( большой выбор десертов, рыба каждый день, алкоголь, мороженое). На ресепшн всегда вкусный лимонад и фрукты, в день матери всех угощали клубникой в шоколаде. Номер чистый, есть сейф, гладильные принадлежности, кондиционер, вода, чай, кофе. Уборка каждый день, персонал вежливый. Море чистое, песок, на пляже много лежаков, с пирса можно нырять. Кормили там рыбок- их очень много приплывает. До ближайшего магазинчика идти минут 15, рядом нет ничего. Недалеко автобусная остановка. Мы ездили в Сиде, но народу много. Ребенок от отпуска в восторге. Все понравилось.
20
Dana D
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Отель прекрасный, с первой феи я не видел, чтобы кто-то из персонала был недружелюбен и злился на вас! У них всегда улыбка на лице и гостеприимство. Номер большой и кровати действительно удобные. Я бы точно вернулся. Есть много вещей, чтобы сделать как вечеринки, игры и т.д.
20
Dowhatyoucanwhenyoucan
Дата отзыва: 27 сентября 2024
Вот доработанная версия для более отшлифованного отзыва:
Наше пребывание было фантастическим, благодаря доброжелательному персоналу, невероятной еде, потрясающему расположению, и высококлассным удобствам. Рестораны «шведский стол» предлагают самые разнообразные блюда, все отличного качества и лопающиеся от вкуса — наши поздравления шеф-поварам!
Каждый сотрудник, с которым мы сталкивались, был теплым и гостеприимным и чрезвычайно трудолюбивым, что делало наш опыт еще более приятным.
Мы посетили в сентябре и наслаждались прекрасной погодой, с температурой до 37 °C.
В целом это был идеальный отдых.
20
Alina C
Дата отзыва: 12 сентября 2024
Замечательный отель со всех точек зрения, с морем рядом, пляж с мелким песком везде, где есть лежаки, плавный вход в воду, безупречный сервис, чистота, хорошая еда, на развлекательной стороне, красивый аквапарк и вечерние шоу были хорошими и для всех категорий
20
Little Miss Love-A-Trip
Дата отзыва: 30 августа 2024
Мы останавливались на золотом побережье, но по прибытии
Мы стали «золотой элитой». Номер был выдающимся. Очень чистый, просторный и много складов.
Весь гостиничный комплекс безупречно чист, и весь персонал работал так много постоянно.
С кошками проблем нет. Есть довольно много вокруг, но это прекрасно и не видел никаких проблем вообще. В ресторане нет.
Еда была исключительной. Я и моя семья были очень впечатлены этим.
Все
Персонал был отличный, очень прекрасный, трудолюбивый. Шокхсахам, который обслуживал нас каждый вечер в баре на золотом побережье, был просто прелестен и полезен.
Редко такое говоришь, но с радостью возвращаешься. Это был один из моих лучших праздников (и я очень суетливый!)
8
Sofio G
Дата отзыва: 18 августа 2024
Я чрезвычайно разочарован своим опытом в этом отеле. С момента нашего приезда было понятно, что что-то не так. Повсюду были бездомные кошки. Я видел, как одна из этих кошек поцарапала двух детей прямо на моих глазах. Отель переполнен кошками — они есть на кухне, на хлебе и даже в обеденных зонах. Во время еды они свободно бродят по ресторану, теребит о ноги, прыгает на столы и даже ест с вашей тарелки, и все это время персонал ничего не делает, чтобы вмешаться.
Еда была грязной и одинаковой каждый день. К ужину остатки обеда разогревались, а торты не имели аромата. Они даже подают Пепси, когда вы просите кока-колу, как будто это одно и то же.
Wi - Fi практически отсутствует, даже в комнатах. Также чистота номеров вызывает большие сомнения. Ванные комнаты не были должным образом вычищены, полотенца были испачканы. Посетив бар, меня встретил персонал, который выглядел разочарованным, как будто он был сыт по горло, как гости. Трудно поверить, что кто-то заплатит такую высокую цену за этот опыт. Настоятельно не советую здесь оставаться.
20
Raluca M
Дата отзыва: 11 августа 2024
Очень хороший курорт. Курорт предлагает отличный комфорт. Персонал является исключительным, всегда выходя за рамки, чтобы убедиться, что все ваши потребности будут удовлетворены с улыбкой. Есть много мероприятий, чтобы держать вас развлечения в течение всего вашего пребывания. Спасибо за все Золотое побережье Вонкурорта!
5
Ekaterina
Дата отзыва: 06 августа 2024
Отличная территория, большие чистые бассейны, гостепреимный персонал
Не вкусная еда в основном ресторане, при этом а-ля карт все платные. Вай-фай работает плохо, все время вылетает, приходится переподключаться. Хамам работал, но при этом всегда был почти холодным, в номере не было ни халатов, ни тапочек, сантехника старая. На 5 звёзд, даже с плюсом территория, все остальное даже до 4 не дотягивает.
Не вкусная еда в основном ресторане, при этом а-ля карт все платные. Вай-фай работает плохо, все время вылетает, приходится переподключаться. Хамам работал, но при этом всегда был почти холодным, в номере не было ни халатов, ни тапочек, сантехника старая. На 5 звёзд, даже с плюсом территория, все остальное даже до 4 не дотягивает.
8
Наталья К
Дата отзыва: 20 июля 2024
Отдыхаем в Турции семьей уже не первый год. Всегда берем отель 5 звезд на первой линии. Раньше всегда были довольны. В этом отеле одна звезда явно лишняя. При заселении под видом акции недели и переполненности отеля нас пытались заселить в отель Golden Beach, который на семью как минимум на 500 евро стоит дешевле. В номере который все-таки нам потом нашли не работал кондиционер, была сломана дверь балкона и засорен сток в ванной. И как это раньше никто не заметил? или это нас так наказали за несговорчивость...Ходите теперь, просите чтобы поремонтировали. Переселять категорически отказались.
Все дни в барах и ресторанах плохо мытая посуда. Представляете тарелки, вилки, ножи в пятнах засохшей еды!!!! 4 раза попадались битые стаканы. При чем битые стаканы приносят официанты и грязные приборы раскладывают тоже они. При нас несколько раз официанты разбивали стаканы и осколки по 15-20 минут никто не убирал. Первый раз вижу такое в ресторане отеля.
Скудный выбор горячего мяса. Все 11 дней в основном курица и индейка, пару раз была телятина и раз баранина. Креветки-мидии были лишь раз. 2-3 раза был лосось, один раз сибас, дальше были скумбрия и селедка на гриле и... ПАНГАГРИЛЬ!!! Пангасиус!!! Серьезно? В других отелях всегда были форель, сибас, тунец, 3-4 сорта мяса в горячем виде как минимум 2 раза в день...
Девушка на завтраках никак не могла пожарить яйца не продырявив желток. И все норовила их расплескивая желток наложить гостям..Не удивительно что все стояли в очередь за омлетами.
Спиртное местное, из импортного видимо водка, джин и не знаю что еще. Вино- шампанское-пиво в ресторане надо выпрашивать у официантов, которые вечно где-то бегают и некоторые прямо осуждают тебя, что ты от них чего-то хочешь. Вино и шампанское низкого качества.
Выпечка утром была вкусная. Фруктов был хороший выбор, но видно что никто не смотрит что режут: арбузы то вялые, то не спелые, но иногда и вкусные.
Шоу были так себе, сцена маленькая и на ней сложно что-то толковое поставить.. При чем логики никакой, то все смотрели футбол (1/8, четвертьфиналы) и шоу не было, а потом как начались полуфиналы, стали показывать шоу...
Из хорошего: песчаный пляж и море, всегда свободные лежаки, зеленая и чистая территория, отличная кофейня, что сбоку отеля, возле бассейна.
Но! на пляже замки в переодевалках сломаны, возле душа горы песка, которые видимо только 2 раза в день счищают, матрас на лежак надо носить самому. Только в лобби баре в туалете не сломаны замки, во всех остальных найти закрывающийся туалет проблема.
В общем, есть множество отелей в этой же ценовой категории, но с сервисом реально на 5 звезд. В этом отеле сервис и чистота ниже плинтуса. Не рекомендую и больше не приеду.
4
Stay20518380468
Дата отзыва: 06 июля 2024
В целом плохой опыт:
Единственное хорошее было пляж, который был хорошим с кузнецким входом в воду, персонал очень плохой никогда не помогал вам, только если вы давали чаевые, они также требуют чаевые очень худые, делая вид, что просят вас поменять монеты, еда была плохой, не очень разнообразной, номера были ужасными, очень старая мебель, пахло плесенью, кондиционер имел трудности работать нормально в постоянную жару, также комнаты очень маленькие и ванная комната как в больнице. Не рекомендую проводить свой отпуск здесь! там есть много других лучших вариантов в Турции для всех включительно!
20
Марин А
Дата отзыва: 28 июня 2024
Красивый отель с лучшей и очень улыбка личная. Очень красивые сады и район. Идеальные бассейны и горки. Номера чистые и кондиционер работает очень хорошо. Еда вкусная и обильная. Есть красивый детский клуб с большим количеством различных игр.
4
Donna J
Дата отзыва: 25 июня 2024
Хороший отель, но действительно подводит обслуживание в каждом баре, если вы стоите за кем-либо, кто является голландцем/турком или любой другой национальности они будут 100% получить обслуживание перед вами и оставить вас стоять там, просто ожидая, пока каждый второй человек будет обслуживаться. Такое неоднократно случалось со мной и всей моей семьей.
Очень жаль, так как я бы действительно рекомендовал этот отель, кроме этого, другие сотрудники в ресторане и других областях полезны и доброжелательны, но вы не можете получить напиток.
Также мини-зоопарку на золотом пляже очень не хватает стандартов благосостояния и не очень приятно смотреть.
16
ILIE FLORIAN D
Дата отзыва: 16 июня 2024
Прекрасный отдых, хорошие условия. Хороший отель, ежедневная уборка, ежедневно пополняемый мини-бар. Щедрый пляж, независимо от времени, когда вы решите пойти к морю. Разнообразное питание на любой вкус. Каждый вечер мероприятия и развлечения. Дружелюбный персонал, в меньшей степени в Лобби-баре «Тауриды», где барменам приходится отличать туриста в баре от официанта. . . Связи с гостями умеют разговаривать с туристами только на повышенных тонах, а это неправильно! Очень возможно вернуться!
20
Sabina O
Дата отзыва: 14 июня 2024
Отличный курорт для семей с маленькими детьми благодаря предлагаемым удобствам, заботе о высоком уровне обслуживания (большое разнообразие еды и напитков, гигиена) и доброму персоналу. Я искренне рекомендую его для летнего отдыха в Сиде, Турция!
16
Yegana R
Дата отзыва: 09 июня 2024
Отел оставил хорошие впечатления , особенно понравилась чистота , близкое расположение пляжа.Отель семейный в основном,если хотите потусить то вам не сюда.Комнаты чистые со всем необходимым.Единственный минус-анимация для взрослых(детский понравился).В других отелях с 10утра с танцем начинаются развлечения с аниматорами.Здесь ребята тоже старались,но если сравнить с другими отелями-то разница ощутимая.
Отдельно хочу отметить запомнившихся работников как Розалинда и Исмаиль из аниматоров,Мерт и Альпарслан из барменов,и Хатиче Коркмаз которая всегда держала в чистоте нашу комнату❤️
8
iliyana i
Дата отзыва: 01 июня 2024
Фатма на стойке регистрации очень неясно рассказала о наших бронированиях и совершенно не профессиональна, мы спросили о наших номерах, которые оказались не готовы, и она сразу же попыталась заставить нас заплатить больше, чтобы не ждать… Ужасное отношение персонала
16
Kevin L
Дата отзыва: 23 мая 2024
В семье из трех человек, нашей дочери в июле исполнится восемь лет. Это наш третий год подряд в Турции, мы забронировали Золотое побережье на семь ночей в последнюю минуту через TUI.
По прибытии рано утром регистрация прошла быстро, и сотрудник помог нам добраться до нашей комнаты с чемоданами.
Номер во втором блоке, хоть и устаревший, но в нем достаточно места для хранения вещей даже на четырнадцатидневный отпуск. Чайник, фен и мини-бар, который пополнялся ежедневно. Не могу придраться к команде уборщиков, в том числе к чистоте квартала.
Весь персонал вежливый и воспитанный, больше всего персонала мы видели ни в одном отеле.
Главный ресторан со шведским столом немного разочаровывает, еда более или менее одна и та же каждый вечер. Детский выбор худший, с которым мы когда-либо сталкивались. Хотя мы не посещали ни одного специализированного ресторана, во время обеда снэк-бар над баром у бассейна — отличная находка. Ешьте там большую часть дней на обед.
Кофейни для нас — новое дело, где я проводил довольно много времени.
Команда аниматоров - это заслуга группы отелей, все проводят время и искренне общаются с гостями. Особенно Исмаил, который является первоклассным актером. От ежедневных мероприятий до лучших вечерних шоу. Дефо актив.
Тот факт, что вы можете пользоваться любыми удобствами курорта, просто великолепен, а не то, что вы забронировали этот отель, и все, что мы испытывали раньше. Больше, чем нам удалось пройти за семь ночей.
Много сотрудников всегда работают над тем, чтобы отель был чистым и ухоженным.
Единственным отрицательным моментом является то, что когда мы забронировали номер, я сразу же отправил электронное письмо в отель с просьбой о позднем выезде из номера из-за времени нашего полета. Где я был рад заплатить заранее, пока ответа нет. Я много раз спрашивал на стойке регистрации, мне советовали подождать до утра отъезда. Я уверен, что в наше время с этим можно справиться лучше.
Таким образом, мы бы забронировали еще раз 100% ДА
Как и все в жизни, во всем можно придраться, приходите сюда и наслаждайтесь этим.
7
Lyolik
Дата отзыва: 14 мая 2024
Отличное питание (завтрак, обед, ужин, доп.пепекус), отзывчивый персонал, чистая и большая территория, пляж.
Номер хоть и с видом на море, НО, балкон выходил на сторону техзоны соседнего отеля и из-за слабой звукоизоляции стеклопакетов, каждое утро приходилось просыпаться под грохот доставки продуктов и мусоровоза.
Номер хоть и с видом на море, НО, балкон выходил на сторону техзоны соседнего отеля и из-за слабой звукоизоляции стеклопакетов, каждое утро приходилось просыпаться под грохот доставки продуктов и мусоровоза.
9
Jumka
Дата отзыва: 06 мая 2024
Отель отличный, еда вкусная и разнообразная.
Номер был отличный. Территория отеля просто песня, песчаный пляж и красивые зонты. Однозначно рекамендасьон :)
Персонал в отеле очень нас расстроил. Во-первых это персонал на ресепшене, который не хотел помогать нам с проблемой. Второе-это официант при отеле Голден если не ошибаюсь, который соединен с Элитом. Мы жили в Элите и у нас был доступ в рестораны двух отелей. Если обедали мы у себя, в Элите, то поужинать мы могли в Голден. В один из ужинов мы заметили, что весь вечер официанты не подходят к нам, и просто игнорируют, проходя мимо. На наш вызов мужчина-официант прошел мимо, показав жестом "Ждите", подошел к женщине-турчанке, которая совсем его не звала. Имя его к сожалению, не знаю. Но по возрасту ему за 30. К слову, в отелях жили в основном турки, европейцы, несколько киргизы и мы, казахи. Это был вечер, когда официанты наглядно показывали свое неуважение. Третье, в отеле имеется кофейня, которая работает с 16.00 до 24.00. Заходили мы в эту кофейню 1 раз в день, в отеле мы пробыли 4 дня. Первый день девушка в кофейне была вполне улыбчива, во второй день она была уже нахмуренная, отводила глаза по сторонам, якобы, "зачем вы пришли". Хотя в кофейне мы заказывали только кофе и пробывали там мин 10-15 максимум. Окей, думали может не в настроении, пошли на 4 день когда до закрытия оставалось пол часа, и опять видим как она нахмурив брови , что-то про себя бормочит. Мы не стали заходить и ушли. Такое чувство, что нет администратора кто соблюдает порядок и следит за работой персонала. в общем, отношение персонала к гостям оставляет желать лучшего, сильно расстроились из-за этого. Отель отличный, если только не персонал...
Персонал в отеле очень нас расстроил. Во-первых это персонал на ресепшене, который не хотел помогать нам с проблемой. Второе-это официант при отеле Голден если не ошибаюсь, который соединен с Элитом. Мы жили в Элите и у нас был доступ в рестораны двух отелей. Если обедали мы у себя, в Элите, то поужинать мы могли в Голден. В один из ужинов мы заметили, что весь вечер официанты не подходят к нам, и просто игнорируют, проходя мимо. На наш вызов мужчина-официант прошел мимо, показав жестом "Ждите", подошел к женщине-турчанке, которая совсем его не звала. Имя его к сожалению, не знаю. Но по возрасту ему за 30. К слову, в отелях жили в основном турки, европейцы, несколько киргизы и мы, казахи. Это был вечер, когда официанты наглядно показывали свое неуважение. Третье, в отеле имеется кофейня, которая работает с 16.00 до 24.00. Заходили мы в эту кофейню 1 раз в день, в отеле мы пробыли 4 дня. Первый день девушка в кофейне была вполне улыбчива, во второй день она была уже нахмуренная, отводила глаза по сторонам, якобы, "зачем вы пришли". Хотя в кофейне мы заказывали только кофе и пробывали там мин 10-15 максимум. Окей, думали может не в настроении, пошли на 4 день когда до закрытия оставалось пол часа, и опять видим как она нахмурив брови , что-то про себя бормочит. Мы не стали заходить и ушли. Такое чувство, что нет администратора кто соблюдает порядок и следит за работой персонала. в общем, отношение персонала к гостям оставляет желать лучшего, сильно расстроились из-за этого. Отель отличный, если только не персонал...
20
William S
Дата отзыва: 04 мая 2024
Еда и удобства в отеле фантастические
Команда аниматоров потрясающе смеется и очень хорошо справляется со своей работой.
Пусть вы почувствуете себя желанным гостем и инклюзивным во всех играх, в которых принимаете участие.
Персонал бара очень хорошо справляется со своей работой, а официанты и официантки очень вежливы и отзывчивы.
20
Bjarke F
Дата отзыва: 01 апреля 2024
Очень хороший отель, отличное расположение прямо на пляже, ухоженный, красивые сады и бассейны. хорошее обслуживание, придраться не к чему. Дружелюбный персонал и отличная еда. Комната была очень хорошая и для семейного отдыха. Нам очень понравилось наше пребывание там
20
Mezzez M
Дата отзыва: 22 марта 2024
Этот отель был потрясающим с самого начала. Очень гостеприимный, еда была восхитительной, номера были очень чистыми и просторными. Вид из спальни тоже был отличным. Команда аниматоров была великолепна: Исмаил, Эда, Джозеф и Серо были великолепны и делали каждый вечер еще более приятным своими развлечениями.
20
marie w
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Я заранее написал по электронной почте, чтобы заказать что-нибудь приятное на нашу 30-ю годовщину свадьбы. Когда мы приехали, нам повысили оценку. Когда мы поженились, у нас не было ни денег, ни медового месяца. Я думаю, что пребывание здесь на этой неделе подарит мне этот опыт. Спасибо. 🥰
7
Tatiana
Дата отзыва: 19 октября 2023
Большая территория, хороший пляж
По персоналу видно, что очень устали в концу сезона. Русскоговорящая девушка в Elite нам не сказала даже « до свидания» и никто не помог с багажом. Алкоголь везде ТОЛЬКО МЕСТНЫЙ. Хотя отель позиционирует себя как Ультра Все Включено. Везде за все нужно доплачивать. Нас переселили в Elite и только там в баре можно было выбрать только несколько позиций иностранного алкоголя. Но, если бутылка заканчивалась , новой у них не было. Бармены говорили, что новая бутылка есть на другом баре, но на другом баре этот же алкоголь был уже платный , даже с учетом того , что браслеты были Elite. Это было крайне неудобно! Еда средняя. Официантов в ресторанах не хватает , очень все медленно.
По персоналу видно, что очень устали в концу сезона. Русскоговорящая девушка в Elite нам не сказала даже « до свидания» и никто не помог с багажом. Алкоголь везде ТОЛЬКО МЕСТНЫЙ. Хотя отель позиционирует себя как Ультра Все Включено. Везде за все нужно доплачивать. Нас переселили в Elite и только там в баре можно было выбрать только несколько позиций иностранного алкоголя. Но, если бутылка заканчивалась , новой у них не было. Бармены говорили, что новая бутылка есть на другом баре, но на другом баре этот же алкоголь был уже платный , даже с учетом того , что браслеты были Elite. Это было крайне неудобно! Еда средняя. Официантов в ресторанах не хватает , очень все медленно.
8
мороженка тв в
Дата отзыва: 05 октября 2023
Плохо,состояние комнат и рецепшен отвратительные,не хочу мног писать,поддерживаю все отзывы,которые написаны,также вымогали деньги,но уже 250 евро,в итоге после отказа поселили в самый плохой номер.Постоянно работает шумная вытяжка,без паузы. В ПЯТИЗВЕЗДОЧНОМ ОТЕЛЕ НЕТ УТЮГА!!!ПРЕДЛАГАЮТ ОТДАТЬ ВЕЩИ ИМ ДЛЯ ГЛАЖКИ ЗА ДЕНЬГИ!!. Канализация забита. Не советую. Отель три звезды. На детском бассейне стоят пепельницы, семейный отель подддерживает курение на детском бассейне!
8
Аноним
Дата отзыва: 20 августа 2023
Номер чистый, море с песчаным пляжем без камней
Выбор еды не большой.
Выбор еды не большой.
10
Michal
Дата отзыва: 18 августа 2023
Читая гостиница, смена белья каждый день, прекрасный обслуживающий персонал.
Нехватка развлекательных программ для детей. Ужасно не понравился ресторан итальянской кухни. Горячие блюда были не съедобные...тесто переваренное.главное блюдо разочарование- мясо ужасное...жаль что повар умудрился испортить говяжье филе... десерт : пиноколада просто кусок не съедобного желе... а тирамису очень далеко быть им😢
Нехватка развлекательных программ для детей. Ужасно не понравился ресторан итальянской кухни. Горячие блюда были не съедобные...тесто переваренное.главное блюдо разочарование- мясо ужасное...жаль что повар умудрился испортить говяжье филе... десерт : пиноколада просто кусок не съедобного желе... а тирамису очень далеко быть им😢
8
Andromeda H
Дата отзыва: 18 августа 2023
Привет
Мы приехали вечером, я пишу этот отзыв, потому что я искал этот отель и нашел просто хорошие, поэтому я хотел бы сказать, что мы получили номер в 5-звездочном отеле без балкона и с такой маленькой ванной комнатой. и бедный, которого я никогда не видел, конечно, мы пошли и расстроились, что нам нужен номер с балконом, мы забронировали номер на троих, и они грустили, что поменяли номер, мы пошли посмотреть номер, внутри была двуспальная кровать и маленького размера номер, они грустят, что принесут кровать для моего ребенка в номер, конечно из-за размера, и мы не могли передвигаться по комнате, без каких-либо других вариантов мы остановились в номере без балкона, когда заплатили более 2000 евро. , мы забронировали 2 месяца назад, еда была одинаковой каждый день, плохая, если в 20:00 вечера мы больше не нашли овощей для детей, мы спросили, они расстроились, что все закончилось, когда ресторан работал до 21:00.
Когда вы платите за ультра все включено, а вам говорят, что все готово, это очень плохо, я прикреплю фотографии с ванной из 5-звездочного отеля.
Обслуживающий персонал был в порядке, они были самыми племянницами, но в ресторане никто не говорит по-английски, в баре на пляже так же, лед закончился в 16:00, когда бар работал до 19:00.
Я бы не рекомендовал за ту сумму, которую мы заплатили, иметь номер без балкона для летнего отдыха на пляже, когда вам нужен балкон, я не могу понять, как вообще возможно иметь 5 звезд, потому что я знаю, есть ли они у них 5 звезд, им нужно, чтобы во всех номерах был балкон, это стандартный запрос, поэтому им следует перейти на 4 звезды
Очень плохой опыт
10
Ilya
Дата отзыва: 15 августа 2023
1) Отличное расположение, в 3 мин ходьбы от моря
2) огромная, зеленая и ухоженная территория, общая для трех отелей одной сети (Vonresort)
3) широкая пляжная зона, много свободных лежаков, есть прогулочная зона вдоль моря и площадки для пляжного волейбола
4) плавный вход в море, песчаный пляж
5) огромный выбор блюд и бесплатных напитков (соки, газировка, местные алкогольные напитки, в барах-алкогольные и безалкогольные коктейли)
6) возможность приобрести номер с видом на море за 25€ в сутки (при наличии свободных мест)
7) стабильная работа Wi-Fi в номерах
8) бесплатные минибар и сейф в номерах, просторный балкон
9) классный аквапарк с большим кол-ом горок для взрослых и детей, наличие персонала, которые следят за безопасностью во время катания
10) вежливый персонал, многие официанты говорили по-русски
11) каждый день анимация
1) отсутствие морепродуктов на шведском столе 2) высокая ванная, неудобно забираться 3) небольшой номер (в т. ч. маленькая ванная комната) 4) добавить снэки и мороженое в бар на пляже 5) платные тапочки, халат, зубной набор 6) персонал после стука в номер сразу входит
1) отсутствие морепродуктов на шведском столе 2) высокая ванная, неудобно забираться 3) небольшой номер (в т. ч. маленькая ванная комната) 4) добавить снэки и мороженое в бар на пляже 5) платные тапочки, халат, зубной набор 6) персонал после стука в номер сразу входит
20
Dominika
Дата отзыва: 07 августа 2023
Очень красивый отдых там, мы действительно наслаждаемся временем. Персонал был очень полезным везде, на пляже, у бассейна, на стойке регистрации и в ресторане. Аниматоры отеля были замечательные, очень общительные, всегда веселые и обеспечивали программу на весь день. В отеле не было скуки! В отеле также был пирс, на котором время от времени устраивались вечеринки. Я также должен похвалить красивую местность, где можно сделать очень красивые фотографии. Внутри также располагались гостиничные магазины и игровая зона, где были боулинг, бильярд и игровые автоматы для детей. Еда и напитки были доступны все время 24 часа. Номер показался немного меньше, чем в других подобных отелях, но ничего страшного, было действительно приятно. Общее впечатление 9, 5/10. Я действительно рекомендую этот отель. ?
20
constantin s
Дата отзыва: 07 августа 2023
Потрясающее место. Ездили уже 2-й раз. Услуги очень хорошие, разнообразная еда, температура в июне хорошая. Шоу каждую ночь. Спа замечательный. Хамам хороший выбор. Хороший для семьи. Я рекомендую минимум 10 ночей. Перейти ВОНРЕЗОРТ
3
Zaj
Дата отзыва: 03 августа 2023
Море
Не дотягивает до 5 звёзд . Еда очень скудная Одна курица и индюшка.. в ресторане очень много мух везде на тарелках и еде . Всё ультра включено не было очень много платно В общем не понравилось были в шоке от этого отеля
Не дотягивает до 5 звёзд . Еда очень скудная Одна курица и индюшка.. в ресторане очень много мух везде на тарелках и еде . Всё ультра включено не было очень много платно В общем не понравилось были в шоке от этого отеля
10
Anna
Дата отзыва: 30 июля 2023
Отличный отель, всё прекрасно. Очень разнообразный выбор блюд
Приветливый персонал
Отличная анимация
20
Trail64822096810
Дата отзыва: 25 июня 2023
Был прекрасный отпуск. Отметили все коробки для нашей семьи. Еда была восхитительной, коктейли и рабочие были великолепны. Я хочу особо отметить Мерта из бара за то, что он был замечательным достоянием отеля и угощал нас лучшими коктейлями. Хасан из бара был груб, недоволен и часто ругался по-турецки при оформлении заказа. Наш номер был хорошим, и он соответствовал нашим ожиданиям, в мини-баре было все необходимое, хотя в номере не было много времени для использования. Команда аниматоров отличная, особенно Магда, которая очень дружелюбна и дружелюбна к детям. Еда была восхитительной, и 24/7 у вас было что выбрать. Пляж тоже отличный, песок и вода отличные. Если вы идете на пирс прыгать, лучший опыт. Спасибо, Мерт, за то, что сделали наш заказ гладко и персонализированно.
16
Mobile791143
Дата отзыва: 22 июня 2023
Отель очень зеленый, чистый, места у бассейна и на пляже хватало.
Еда не была ничем особенным, была хорошей, но такой же. Цена высокая для отеля такого класса.
в целом могу рекомендовать.
4
doro708
Дата отзыва: 20 июня 2023
Я только что вернулся из отпуска с семьей и друзьями, и, к сожалению, это было разочарование.
Основной причиной этого является тот факт, что в один из дней кто-то в детском бассейне Vonresort Golden Coast использовал слишком много хлора вокруг стока, окружающего бассейн, и наш ребенок получил неприятный ожог, когда сел.
Я подал жалобу через их службу по связям с гостями, и все, что мы получили, это тарелка с фруктами, бутылка вина, открытка «Выздоравливай» и кусок напольной плитки с их логотипом, отправленный в нашу комнату.
К сожалению, это никак не помогло бы 2-летнему ребенку с сильным ожогом. Мы ожидали, что кто-то из руководства придет и поговорит с нами, но этого не произошло.
Другие вещи, которые не были так хороши, пока мы были там:
- мы доплатили за номер с видом на море и нам дали номер на 2 этаже, ориентированный на море, но ничего не было видно из-за больших пальм перед отелем
- кондиционер очень тупой
- еда была очень средней
Некоторые хорошие вещи также:
- хороший песчаный пляж
- уборка была выше среднего, и они убирали номера каждый день
- 3 или 4 детские площадки
- красивая растительность, несколько фигурок животных и в целом неплохой курорт для прогулки
- аквапарк небольшой, но приятный
Место неплохое для семейного отдыха, но будьте осторожны с детьми в бассейне.
8
Сергей В
Дата отзыва: 05 июня 2023
В настоящее время прибываем в этом отеле : плюсы это расположение , море , пляж , бассейны ( неподогреваемые ) К минусам :- если вдруг соберетесь в этот отель Первое к чему будите готовы , это к дополнительной цене за номер 20 евро в сутки за стандарт со свежим ремонтом и 30 евро за супериор с видом на море ✌️, есл вы отказываетесь ,- то ща сыт деньги ( достаточно приличные ) вы получаете ветхий номер с мошками , с окнами на анимацию до 23:00 , скрепящими полами , незакрывающиеся дверью в ванную и туалет , входная дверь замок которой ломается раз в сутки ( берите с собой отвертку ) .Сегодня 05.06.23 года пошли на ужин который начинается в 19:00 . Пришли в 19:05 , очереди к горячим блюдам 15-20 человек , отстояв очереди взяли еды и пошли искать место куда присесть . МЕСТ НЕТ …🤷♂️🤷♂️, подошел к официанту ,- ОН ГОВОРИТ :- мест нет ))). Взял тарелку пошел на ресепшен, спросил ,- где мне это можно съесть …! Выделили администратора пошли искать место . Мест не было в течении 20 минут ,- посадили за столик ! Где мы начали ужинать , а за нами очередь что бы занять столик … Короче приходишь в 19:00 стоишь в очередях но нет мест за столами , приходишь позже нет еды , но есть места …КОМУ ИНТЕРЕСНО , МЫ ЗДЕСЬ ДО 14.06 пишите. 2638800@mail .ru скинем видео и фото …)! Да и если у система «ультра ВСЕ ВКЛ» здесь это не совсем то )! Рестораны Аля Кард - платные , импортные спиртные напитки платные ,
4
Karina P
Дата отзыва: 04 июня 2023
Просто ужаснейший отель, и ужасная администрация. Если у вас аллергия на кошек, то Вам точно не стоит посещать это место. Так как вся мебель - диваны, кресла все воняет кошками. Они свободно гуляет по всей гостинице. И да, еще очень много муравьев у бассейна и в номерах.
!!! И сейчас самое главное!!! На обед в макаронах нам попалась вот эта скрепка, фото прикладываю. Администрация никак не отреагировала. Сказала - окей, забрали скрепку и на этом все!!!
В номерах очень шумная вентиляция, плохо проходит вода в ванной комнате и как Вы уже догадались - администрация опять никаких действий не предприняло.
4
Сладкий Д
Дата отзыва: 30 мая 2023
Моя оценка такая же как и отношения данного отеля при заселении. Отель 5* но это только на цифрах, по факту это 3* отель. Хочу вас предупредить, что вас тут дополнительно обдерут за все. Мы заплатили 200к что бы тут отдохнуть, в итоге при заселении нам дали ужасный номер на вытяжку которая гудит как паровоз, номер старый, желтый, волосы чужие на кровати, шторы грязные. При заселении мы указывали вид на море в итоге, что бы его получить нужно платить ещё 15€ В сутки и причём номер такой же стандарт. Честно мы были в шоке за такое дополнительное обдиралово. Вас специально заселяют в ужасный номер, что бы вы доплатили деньги. Нам пришлось заплатить 195$ Дополнительно за 12 дней. Это уже 215к рублей за Турцию 😁 Отношения менеджера и кто заселял было хамское, это было 22 мая!
Так же в 5* отеле нужно дополнительно платить за халаты, за Щетки и зубную пасту. Это жесть товарищи.
Еда однообразная, море продукты и вкусные фрукты вы не увидите. Мясо, мясо и только мясо, много специй. Я вообще был в шоке, что приехал в страну где есть море, но нет Море продуктов! Точнее они есть, но они будут стоить дорого, например лобстер 180$ в ресторане.
Сама зона отеля ухоженная, зелёная, яркая за это , персонал в ресторане и баре доброжелательный! Ресепшн хамский за него 1* В общем администрация данного отеля если вы хотите 5* то дополнительно за звезду придётся заплатить 50$ ) А так 2* , в данный отель я никогда не вернусь! Вообще Турция мне не понравилась вас тут ждут, что бы обмануть и содрать деньги.
20
Михаил К
Дата отзыва: 28 мая 2023
Отель очень зелённый, стоянка для авто под наблюдением , еда не плохая тмина бы по меньше отель стоит своих денег..... будем рассматривать отель на следующий раз персонал старается .....лично я рекамендую отель , приправы надо адаптировать под европейцев
8
Анастасия М
Дата отзыва: 24 мая 2023
Выбирали отель для комфортного нахождения ребенка 5 лет: анимация, детский клуб.
Детский клуб на территории смежного отеля. Ходить в другой отель на детскую анимацию неудобно, да и сама анимация неинтересная. На мини-диско на территории Кидс клуба (не в месте основного вечернего шоу) песни baby shark и всё такое. Дети постарше такое уже не слушают. 5-7 летки сначала стоят просто смотрят на все это действо, к концу дискотеки начинают танцевать.
Еда. Однообразная. Устали есть одно и тоже. Ребенок все 9 дней ел только картошку фри, мороженое и макароны. Альтернативы не было.
Из мяса дают: курица, иногда индейка, редко говядина. Морепродуктов не было. Фрукты: апельсин, абрикосы, яблоки и груши.
Бар: отвратительно. Бармены не обращают внимания на клиентов, смотрят сквозь, как-будто не замечают. Одному мужчине это настолько не понравилось, что он зашел за барную стойку, никто этого даже не заметил. Начал ругаться. Только тогда обслужили.
Территория: очень ухоженная. Единственный плюс отеля.
Аквапарк: только для взрослых и детей постарше.
Reception хороший, идут на встречу, помогают.
Уборка в номере: если смена основной уборщицы этажа, то убирают плохо: заправляют только кровать и убирают мусор, полы грязные. Если основная, то все прекрасно.
Регион: можно доехать на автобусе до Сиде за 1,5 евро. Удобно. Но жизни вокруг отеля нет. До Белека 60 евро, торговались до 45 долларов. До аэропорта 60-65 долларов.
12
AnnaGolt
Дата отзыва: 14 апреля 2023
Отдыхали в отеле с 4 по 12 апреля - концепция указана была уже летняя.
И сразу укажу, что отель не подходит для отдыха с малышом (годовалый)…поясню почему:
1. Ужасная слышимость в номере - особенно из коридора, как-будто нет входной двери… ну и слышны все разговоры соседей, их телевизор, соответственно, ребенка тяжело уложить спать (соседи были громкие); кроме того, при входе в номер звенит звонок - мы разобрались, как отключить, а соседи нет и, если они приходят, когда малыш спит, то этот звонок будит;
2. Заселили в номер (средний корпус, 2 этаж) балкон которого выходит на лобби, боковой вид на море, красиво, но слышно даже разговор тех, кто сидит на улице лобби бара за столами, не говоря о пьяных криках, песнях - шумно очень, даже страшно подумать, как будет в сезон (сейчас было прохладно сидеть на улице);
3. Микроволновка (мне необходимо было греть баночную еду) находится только в главном ресторане и та уже старая, таймер не работает - вот и бегай туда-сюда (если сами поесть не успели вовремя там);
4. Исходя из предыдущего пункта - после обеда открывается корнер, куда ведут только ступеньки (высокий подъем) и с коляской не попасть - приходилось таскать ее на руках, а если бы я отдыхала одна?… кроме того, в этом корнере нечем кормить ребёнка-малыша (он у меня на общем столе, но, естественно, с ограничениями в сахаре, специях, соли и масле) - там только фри, бургеры, куриные ножки в кляре и тп);
5. Детский (?) стол в главном ресторане - одно название: фри, котлеты и мясо пережаренные, пересоленное пюре и куриный суп и тп….Бедные дети! Кстати ничего диетического почти нет: отварная цветная капуста и брокколи только или на обед или на ужин, один раз было овощное пюре и отварное мясо и то на обед, поэтому кормила банками, хорошо что привезла с собой, малышу есть нечего, да и до 3 лет в целом я бы не стала кормить тем, что на «детском» столе…
6. Блендеры стоят, но выглядят очень уставшими и как-будто грязными- не стала пользоваться, хотелось их помыть;
7. Коляски в прокат просто в ужаснейшем состоянии, как будто их с помойки принесли (грязные, полуразваливающиеся) - (хотели взять в прокат, т.к. наша не раскладывается горизонтально) и этот ужас еще и за 5€ в сутки.
Ну а теперь, что касаемо в целом об отеле:
1. Большая территория - это, несомненно, плюс: ухоженная, чистая;
2. Второй плюс это удобные матрас и подушки (на выбор 3 штуки) в номере, да и в целом номер не плохой, отдыхали в Nirvana cosmopolitan-там номер оставлял желать лучшего (сбитые углы, пошарпанная мебель, свисающие над головой провода от подсветки, ужасный ковер, дубовый матрас) - читала тут отзывы, что номер очень плохой, поверьте - не очень, меня устроил, разве что не хватало тропического душа, потому что на высокий рост бьешься головой о держатель душевого крана;
3. Писала заранее в отель и просила номер с видом на море и сразу с детской кроваткой (манеж) - просьбу выполнили, с гостями работают отлично;
4. Наличие променада вдоль моря (можно дойти до отеля alba и прогуляться в их мини зоопарке, который кстати больше и ухоженнее, чем в этом отеле).
5. Отличный wi-fi- ловил даже у берега моря!
6. В 7 мин ходьбы базар: магазинчики, 3 аптеки, мигрос (цены выросли ужасно, теперь как в Азбуке вкуса).
Ну а теперь, что не понравилось, помимо того, что указала выше:
1. Вонь кошачей мочи … как только приехали и зашли на ресепнш - ну фу, я люблю кошек, но не настолько; у нас еще в номере воняло одеяло;
2. Кошки в главном ресторане (в крытом помещении) прям под ногами и еще и метят стены….считаю это недопустимо в общественном питании и тем более в отеле 5*;
3. Питание - ну это 3* или 4* с огромным минусом….я понимаю, что ассортимент не большой в связи с неполным заселением отеля и не совсем сезонностью, но качество еды оставляет желать лучшего (была изжога пару раз), например: жареная рыба ужасно пересолена, котлеты все пережаренные, на завтрак очень плотные по тесту - ватные, сухие панкейки, сосиски на завтрак и вся мясная нарезка - бумажные (в Нирване была нормальная, почему я сравниваю - да потому что эти отели были в одну цену), кофе редкостная гадость, самый нормальный в кофе хауз, но он работает только с 18:00… считаю, что отелю надо пересмотреть эту концепцию и открывать кофейню с утра!
4. Сомнительное ultra - один непонятный виски и то бленд, односолодовых нет. Выбор есть только за деньги (?)…Пиво наливают в стаканы, в бутылках нет.
5. Полы в номере не моют - все в песке, даже если оставляешь чаевые.
6. От вечерней анимации одно название, понятно, что не совсем сезон и проводилась в лобби, но программа чистая самодеятельность на уровне дома культуры и на немецком языке, но нам она была не нужна;
7. Крытый бассейн ужасно вонял хлоркой, давно такого не встречала уже, ассоциация с крытыми бассейнами 90х годов…выглядит внешне тож не оч, не вызвало желания искупаться.
Слишком много у отеля минусов, для заявленных 5* не тянет, не стоит он этих денег…
20
Chirnogeanu A
Дата отзыва: 15 декабря 2022
Курорт хорош для отдыха с детьми. Мы останавливались в августе 2022 года с женой и 7-летним мальчиком. Многие мероприятия для детей и ночные шоу были потрясающими.
Хорошая еда и хорошие номера.
наплевать на персонал, дружелюбны они или нет, потому что я хочу быть с семьей, а не с персоналом.
Хорошие услуги и отличная цена.
20
laczkozsu
Дата отзыва: 12 декабря 2022
Мы провели неделю в этом супер отеле. Все было прекрасно: персонал был очень дружелюбным и вежливым, отель был красивым и чистым, еда была вкусной и богатой (включая традиционные местные блюда). Для всех были интерактивные программы. Мы много гуляли по красивому парку и наслаждались солнечной погодой на частном пляже. Это был прекрасный отдых, отличный отдых. Я очень рекомендую это!
20
русанова к
Дата отзыва: 25 октября 2022
здравствуйте! очень хочется, чтобы об этом узнали и услышали, поэтому пишу везде
очень хочу выразить свою благодарность работнику вашего отеля "von resort golden coast" Cebrail
сама я из victory be mine
вечером гуляла на пляже вдоль моря, время приблизительно
20:30
когда проходила мимо вашего отеля по берегу, рядом
нами шел турок
снначала ничего не подозревали, но потом замедлились, и он замедлился
ускорились, и он ускорился
мы несовершеннолетние девушки, нам 17, конечно мы испугались, когда поняли что он идет за нами
мы остановились якобы завязать шнурки, этот мужчина подходит к нам
спрашивает сигареты, немного стоит молча, и резко раскрывая ширинку достает половой орган
людей вокруг практически нет
мы бросились бежать
первое что мы увидели был ваш отель
подошли к cebraily
мужчина попросил подождать когда он закончит работать, и довел нас до отеля
мы бесконечно ему благодарны, и я надеюсь что это прочитают
у вас просто чудесные работники!
20
Natalya I
Дата отзыва: 14 августа 2022
Плюсы отеля описаны, присоединяюсь ко всем! Отличная большая зеленая территория, много мест для отдыха - самых разнообразных (скамейки, гамаки, качели, кресла). Прекрасный пляж с отличным песочным заходом в море. Большой пирс с лежаками и баром. Большой (для отеля) аквапарк. Номер нам попался небольшой, с видом на крышу и маленький кусочек моря (это называлось "вид на море"). Сначала, увидев номер, мы расстроились, т.к. он был очень маленьким - самым маленьким из всех, в которых мы бывали в Турции, да еще эта крыша... Потом поняли, что раньше ездили вчетвером, поэтому номера по умолчанию были семейные. В этот раз приехали втроем. К размеру привыкли (в номере проводили мало времени), в остальном никаких проблем не было. В номере был свежий ремонт, чисто, все необходимое было, бар регулярно пополнялся соком/минералкой. Отличная уборка, очень доброжелательный персонал. Питание разнообразное. Мясо, рыба ежедневно. Морепродукты не каждый день, но были. Свежайшие овощи и фрукты, божественные арбузы. Говорят, что алкоголь был не очень, но я пью только вино, поэтому тут ничего сказать не могу.
Отель очень хорошо был готов к ковиду - везде антисептики, на входе в ресторан раздавали маски, весь персонал всегда (!) в масках. Правда, это не помешало нам поймать этот самый ковид) но, повторюсь, меры безопасности в отеле были на очень приличном уровне. Просто мы попали в разгар волны дельта. Когда мы заболели, сразу ковид не признали - были привитые и тесты перед вылетом были отрицательными. Грешили на ОРВИ или еду, когда стало хуже, обратились в страховую, в итоге положительный тест и карантин. На время карантина нас перевели в карантинный номер. Были готовы ко всему, но карантинный номер оказался хорошим номером в тихом зеленом месте отеля Голден Бич. Ни дискотек, ни шума. Выходить нам было нельзя, все приносили в номер, но у нас была прекрасная терраса (через нее нам все и передавали - Room Service). Все сотрудники отеля, с которыми мы контактировали на карантине, были очень внимательными и заботились о нас как могли (мы не единственные "счастливчики" были). Еда - заказывай все, что хочешь, вода в неограниченном количестве, кока-кола натуральная в бутылках. Привозили из аптеки лекарства (подбирали аналоги!). Бытовые принадлежности, постель – в любое время с запасом, швабру принесли по моей просьбе) Вай-фай был бесплатным все время проживания (я спокойно работала, ребенок сидел в телефоне). Отказа не было ни в чем. Связь осуществлялась через отдел по работе с гостями, девушки из которого постоянно были на связи в ватсапе и во всем нам помогали. Поддержка отеля в тот, очень сложный для нас период, была колоссальной. Сложно представить, что еще они могли для нас сделать. Казалось бы, карантин положено вспоминать с ужасом, но нет - есть даже некоторая ностальгия по этому времени)
И хоть сейчас ковидная тема потеряла актуальность, но клиентоориентированность отеля, я не сомневаюсь, никуда не делась.
Отелю – руководству, сотрудникам - СПАСИБО!
Фото карантинные.
20
Галина Л
Дата отзыва: 27 июня 2022
Всем рекомендую этот прекрасный отель !!!! В Турцию летаем, каждый год , первый раз в такой сказке !!!!! Территория огромная, мест хватает для всех !!!!! Питание хорошее, фруктов много !!!! Отдельное спасибо команде аниматоров !!!! Хочется выделить Адлета и Исмаила, прекрасные весёлые ребята , проводят офигенные игры на бассейне , море и в целом по всей территории !!!!! Огромное им спасибо!!!!! На территории есть отличный фитнесс зал , с прекрасной Айкерим , поможет , покажет , всё расскажет !!!!!! Вообщем всем рекомендую посетить этот классный отель !!!!!!!Спасибо Von resort за этот сказочный отдых !!!!!!
20
Marian N
Дата отзыва: 27 июня 2022
Очень хороший отель, кто ищет море, вкусную еду, хороший сервис вам сюда. Минусов не было, практически. В первый же день нас встретили хорошо, заселили быстро всех рядом , мы брали 3 номера. В ресторане по началу не спешили приносить напитки, но мы потом пересели и все поменялось, если там девушки или казахи обслуживали то это просто супер хорошо. Был там один товарищ так создавал вид что работает (не казах), старались садится не там где он обслуживал и все шикарно. Один из минусов что разрешено курить на пляже везде. Надеемся что будут делать зоны, это уже не к отелю претензии а к отдыхающим, культуры нет, видеть что ребёнок играется или спит и курить это не красиво. Про отель хорошая выпивка, коктейли шампанское много персонала увидели которые работали в 2020 г. еды стало больше и разнообразней в сравнении с 2020, еда на самом деле вкусная. В чем отличие ALL и UALL так нам никто ничего не объяснил у нас было написано в ваучерах UALL. В баре все одинакова брали импортных напитков не давали. Пляж у них на 10 с плюсом, еда тоже, минибар тоже супер, уборка на 10, бары как бы тоже но хотелось иногда что то особенное :), на 9, Официанты в ресторане всем 10 , кроме одного :), анимация есть что то делают но мы в основном на море, там старший куда-то ходил и младший на пляже были игры. В целом нам никто и ничто не испортила отдых и хочу сказать что отдых удался. Ещё кое что во всех отелях в которых мы возвращались например в Турции TUI magic life Jacaranda прекрасный отель , если смотрели и видели что эти туристы в 2-ой и более раз то обязательно давали презенты, бутылочку вина с сладостями т.е. ничего особенного но приятно. Это тоже самое как дарить цветы вроде ничего особенного но приятно . Жена не ожидала что нас не отметят . :), Даже в Болгарии в отеле 4* и нам принесли презентики.
20
Svetoslav G
Дата отзыва: 17 июня 2022
Наши любимые вещи - это мероприятия и ночные шоу. Команда аниматоров работает очень хорошо, и они веселые. Вы можете сделать много мероприятий. Еда хорошая, напитки не плохие. Номер такой хороший. Бассейн и пляж такие чистые и такие классные. Сюда можно прийти с друзьями и всей семьей.
20
Polina T
Дата отзыва: 17 июня 2022
Отель действительно хороший, с прекрасным садом и множеством пальм и цветов? Одна из лучших вещей - бар «Пирс» в воде? Также достаточно места для всех вокруг бассейнов и на берегу моря.
Еда хорошая, предлагают разные блюда, а также закуски. Все, что мы пробовали, было вкусно?
Команда аниматоров очень милая, а также их танцы? очень круто!
20
Erik N
Дата отзыва: 17 июня 2022
Отель лучший! Анимация очень профессиональна! Ресторан очень хороший! Сады очень красивые! Бар Пирс лучший! нам нравится наша комната и комната семьи! Напитки тоже хорошо! Аквапарк большой и его хватит на всех! !
20
Manasturean I
Дата отзыва: 13 июня 2022
Прежде всего, сотрудники Golden Coast потрясающие. Это дружелюбные и улыбчивые люди. Напитки и еда приятные. Также номер хороший и чистый. Больше всего нам нравится Ночное шоу в этом отеле. Это было действительно хорошо.
20
Olga I
Дата отзыва: 12 июня 2022
Если вам нужна изысканная еда и гламур, не приезжайте сюда. Отель старенький, но очень душевный, чистый, комфортный и веселый. Всему персоналу огромный респект! Большая красивая территория, променад вдоль моря, масса релакс зон и кафешек. Все сделано для того, чтобы вы чувствовали себя, как дома. Прекрассый массажный салон (советую). Анимационная команда работает на "отлично". Целый день проводятся разные активити, игры, конкурсы. Большое спасибо всем ребятам: Mr. Yago, Исмаилу, Айкерим, Юле, Адлету, Акрему (Eddie Murphy). Вы сделали наш отдых незабываемым.
Не люблю возвращаться в одни и те же места дважды, но сюда вернулась бы.
20
Татьяна Т
Дата отзыва: 10 июня 2022
Были в Голден Кост третий раз, но этот год самый-самый❤️ Незабываемый, волшебный, сумасшедший☺️ Спасибо нашим супер-аниматорам! Ребята, вы лучшие!!! Мы вас никогда не забудем, наши вечера большой компанией (даже если нельзя) 😂 Мы к вам обязательно вернёмся в сентябре 💃 До скорой встречи, Кост🤞
20
Анастасия
Дата отзыва: 09 июня 2022
Хочу оставить отзыв о данном отеле. Впечатление об отдыхе положительное, замечательная уютная территория, объединённая с другими отелями. Очень красиво везде, отличная набережная для пробежек. Идеальный пляж, большая береговая линия, различные игры на пляже. Отличная задумка с бунгало, где есть собственный душ, ополоснуться после моря, кровати, фрукты, обслуживание в течение всего дня, не нужно самой идти стоять в очереди брать напитки. Приносят и коктейли в том числе, которые в пляжном баре не делают. Кухня очень вкусная и разнообразная. Отличная вечерняя анимация разнообразная ( происходит как на территории отеля, а так же на пирсе). Аниматоры вообще космос очень приветливые и дружелюбные. Юля мы тебя не когда не забудем ты в нашем ❤️ Обязательно вернёмся ещё раз! Ждите нас в сентябре❤️❤️❤️
20
Bianca C
Дата отзыва: 03 июня 2022
Нас было 8 взрослых с 3 детьми. Расположение отличное, с собственным пляжем, много ресторанов, хорошее питание, разнообразное, в том числе и для диетических. К сожалению, кондиционер не работает должным образом. Развлечения на любой вкус: хороший вкус, качественные вечеринки, аниматоры у бассейна, водные игры и многое другое. Я хотел бы вернуться в любое время.
8
Александр Л
Дата отзыва: 01 июня 2022
Пятизвёздочный Хостел или Подбитая пятёрка...!!!
Сразу оговорюсь что это был в целом Отличный отпуск и Отличный(один из лучших отелей, этой категории, в Турции если бы не одно ОГРОМНОЕ НО...!!! Об этом НО я и напишу ниже! (К сожалению можно добавить только 10 фото, а у меня их 50...)
Поехали в этот отель с Женой и детьм 2-х и 12 лет. Изначально должны были ехать в другой отель рядом, но туроператор за две недели до вылета отменил оплаченный тур и единственный оптимальный вариант был Vonresort. Мы всегда бронируем двухкомнатные семейные номера и желательно с двумя сан узлами, да это дороже но отпуск бывает раз в году и экономить на отдыхе я не готов. В этот раз мы так же забронировали номер "Сьют", не семейный а именно "Сьют" так как он на 20м2 больше и с двумя сан узлами. В данном отеле два типа семейных номеров: Family room A(однокомнатный с двухъярусной кроватью и Family room B(двухкомнатный с одним сан узлом.
По прибытии в отель нас поселили в Family room B, я не сразу понял с дороги что номер не тот, но сразу обратил внимание на крайне ужасное состояние номера...! На стенах были страшные самые дешёвые обои отвратительно покрашенные! Оба телевизора не работали, через 1-3 минуты после включения начиналась рябь и треск, картинка пропадала! В столе одной из комнат была ДЫРА размером с кулак, зашпаклёванная...!!! Поняв что нас заселили не в тот номер я пошёл на ресепшен с ваучером в котором был написан тип номеря "Suite" Сьют. Сотрудник на ресепшене сразу забыл Русский язык...!!! И на английском пытался меня убедить и обмануть выдавая номер в который нас заселили за ВИП Сьют(VIP Suite). Но к счастью я знаю английский! Открыв ему сайт их отеля...! и показав что номер в который нас заселили это не сьют я услышал в ответ на Русском языке...! что он не будет нас переселять...! Я потребовал вызвать менеджера отеля, полцчил отказ...! Рядом находился гид нашего иуроператора, тоже Турок как я понял, он подошёл и сначала попытался выяснить что произашло на Русском я ему объяснил все и на Русском и на Английском, учитывая амнезию сотрудника на ресепшене...! Потом Гид и отельер о чем то пообщалимь на Турецком и оот ушёл звонить менеджеру отеля. Вернувшись через 5 минут сказал что нас переселят в Сьют на 6 этаже. А теперь то самое НО... номер Сьют в котроый нас поселили самый дорогой тип номеров в этом отеле, таких номеров по моему во всём отеле всего 10-12, а отель очень большой, он по факту состоит из 4-х отелей, двух отдельностоящих корпусов и двух отелей из отдельных вилл, на очень большой территории Vonresort Elite/Golden Coast/Golden Beach/Abant. Таких номеров я не видел даже в трёхзвёздочных отелях областных городов, отвратительно сделанный ремонт, его явно делали не Турки... чесно это мерзко...! Мы подумали что нам специально дали такой убитый номер и спустились на этаж в низ, картина была такая же...! В номере Стандарт рядом с нами было ещё хуже...!!! Фото этого ужаса я приложу, будете смотреть сразу понимайте для себя что это состояние самого дорогого типа номеров в этом Хостеле...
Теперь обо всем попорядку:
1. Отель(номера и персонал) - оценка ЕДИНИЦА...!!!(и это с натягом)
2. Питание - оценка 4 с минусом.
Ничего феерического, всё вкусно и достаточно качественно приготовлено. Порадовало не плохое качество фруктов(не всегда)... можно было бы поставить твёрдую 4, но если бы детское меню было детским... то что из одной бадьи положили в две кастрюли и одну из них назвали детским меню, не делает его детским...
3. Территория - оценка 5 с ПЛЮСОМ! Полная противоположность отелю, видимо у хозяев фетишь на ландшафтный дизайн. Есть недостатки небольшие, но в целом территория ОТЛИЧНАЯ!
4. Аквапарк(горки и басейн) - 4 с минусом. Можно было бы поставить даже пятёрку с учётом того что он входит в территорию. Все красиво, всё уютно, но качество стыков на горке делает катание с неё, после двух дней солнечных ванн, НЕВОЗМОЖНЫМ...кожу со спины можно оставить на горке. Поэтому отдыхающих в аевапарке не много и дети в основном катаются на двух горках где спускаются на тюбингах.
5. Детская площадка и дискотека - оценка 4. Очень хорошая площадка, хорошие и веселые аниматоры.
Можно было бы поставить 5 баллов, но на детской дискотеке 80% времени всё на Немецком... я конечно понимаю что площадка расположена на территории Golden Beach где в большинстве своём отдыхают Немцы, но на дискотеке бОльшая часть детей Русские, ну или как минимум половина...
Итог: честно мы Очень довольны отдыхом, территория отеля прекрасная, пляж и вход в море один из лучших в этом районе. Поедем ли мы ещё раз в этот отель, НЕТ!!! Поверьте мне, я понимаю что отдых это не Номер, но тот контраст котррый создаёт состояние номеров и отношение персонала не ресепшене заставляет сказать НЕТ...!!!
P.S. Уважаемые владельцы отеля, ваши сотрудники на ресепшене обманывая гостей с номерами и заселяя их в номера классом ниже, продают места в освободившыхся номерах и переселяют людей за деньги из стандарта в семейный и т.д., за 150евро в неделю...!
16
Светлана А
Дата отзыва: 01 июня 2022
Отдыхали во второй середине мая в этом отеле с двумя маленькими детьми. Начну с особенностей этого отеля, т.к. наш турагент не особо нас посвятила. Это три отеля расположенных рядом: Coast, рядом Elite, позади Beach. Вы можете свободно гулять по территориям соседних отелей и пользоваться аквапарком и детским клубом, бассейнами.
Когда выбирала отель очень понравился Beach из-за двухэтажных домиков, но турагент отговорила типо далековато до пляжа, хотя совсем недалеко и растрястись нужно. Короче если вы с детьми, то все детское расположено именно в Beach: детская площадка, детский клуб, вечерняя анимация, аквапарк (горок для малышей нет, горки на возраст от 5лет), клетки с утками, курочками и кроликами.
На территории VONRESORT Golden Coast есть два бассейна взрослый и отдельно детский, вода кстати была теплой. Есть вечерние программа для взрослых. Релакс зона в виде гамаков.
Итак из плюсов:
1. Широкий пляж с приятным мелким золотистым песком. Прекрасный и долгий заход в воду, примерно метром 15 я шла и мне было по колено вода, дно тоже песчаное и приятное, вода прозрачная, плавают рыбки. Для детей самое то.
2.Лежаков много, на лежаки дают мягкие матрасики, лежаки расставлены далеко друг от друга, никто в затылок не дышит, лежаков всегда хватала (но мы были типо в несезон).
3.Нет шумящей дискотеки, точнее она есть, но где-то внутри здания, проблем с шумом по вечерам не было.
4.Персонал отзывчивый, все улыбаются, готовы тебе помочь. Мне кажется, в Турции везде люди добрые. Но все же хочу выделить ресепшен в спа очень приятные девушки, да и само спа - восхитительный массаж, кайфовала, когда мои косточки размяли, кстати делают девушки с Бали, они тоже очень приятные. Цены адекватные на массаж, еще и скидки делают.
5. Уборка была каждый день. Горничные иногда делали сюрпризы в виде лебедей, сердечек было приятно.
6.Приличный контингент, много немцев.
7. Рядом с отелем остановка общественного транспорта.
8. Хочу выделить некоторые блюда, которые мне очень понравились и поблагодарить людей, которые их приготовили. Гюзлеме - их готовят в отдельном павильоне, очень нежные и с разными начинками, пиде, десерты из тыквы и айвы, жаль что они были не каждый день, пахлава с фисташками.
9.Мороженное было на обед и ужин.
Минусы:
1. Номер староват и мал (у нас был bunked). Нам вчетвером было тесновато. За номер побольше 20 евро в сутки (или просто сменит номер, если шум от вентиляции или мусорки, как это было у людей, с которыми мы поговорили на встречи у гида. Бесплатно им поменяли, только после жалобы, они куда-то писали). Общественным зонам тоже бы не помешала реновация, обновить дизайн, сделать их и номера более современными. Вид из номера был на бар ресепшена. По моим наблюдениям в Coast достаточно номеров с не очень приятным видом, особенно если это 1й этаж.
2. Ехали и надеялись покушать сезонной клубники, но ее не было. Одни яблоки, бананы, да апельсины. К концу мая добавили арбузы, дыни. Вроде отель 5звезд, цена за тур была не маленькая, но вот так, имейте ввиду. Кстати в округе отеля нет развалов с фруктами, поэтому за клубникой ездили на базар в Манавгат, кстати турецкие сладости там тоже есть и они дешевле.
3.Еды много, но вкусной мало. Для детей вначале была овсянка, к концу мая добавили гречку и жидкую манку. Свежевыжатых соков не было.
4. Коктейли в баре на пляже не вкусные.
Инфо для тех кто едет во второй половине мая: Народу в отеле мало и это плюс, ограниченный набор блюд и это минус, но к концу мая в меню добавляют новые блюда, морепродуктов нет, погода не жаркая комфортная, но вечером может быть прохладно, нужны какие-то кофточки. Море...лично для меня было холодным, лишь в последние дни мая я смогла купаться.
В целом отдых удался, мы погрелись, загорели, отдохнули!
16
Наталья
Дата отзыва: 31 мая 2022
Жили в отеле с 26.04.22 по 09.05.22.
В целом отдых понравился:
1) красивейшая ухоженная территория, и длинный променад вдоль моря
2) самый красивый пирс на побережье, с которого даже можно нырять на глубину
3) отличная еда, много мяса и овощей, тушенных, жаренных. Рыба тоже, каждый день какой-нибудь новый вид
4) вкусное вино белое и особенно розовое!
5) на мусульманский праздник повара делали несколько десятков видов самодельного шоколада и конфет - просто улет!
6) официанты, бармены, персонал - очень вежливые, предупредительные. Очень рады русским гостям!
7) Дневная анимация - ну такое себе...
Вечерняя анимация - норм.
8) Аквапарк находится в соседнем отеле (хороший)
Из минусов:
Отель старый, номера уставшие, еще с дсп-шными шкафчиками и старыми кондиционерами. Уборка регулярная. Еще бы номерной фонд обновить, отель был бы ВАУ!
Почему-то не понравились коктейли в баре около бассейна, где проходит вечерняя анимация. Пробовала разные, бармены вроде стараются, улыбаются, но получается как-то невкусно. Наверно ингредиенты не очень.
И еще НЕ БЫЛО клубники ни разу. Хотя в других отелях клубника на столах была.
Рядом с отелем есть остановка, можно добраться до античного Сиде погулять или сьездить в ТЦ Новамолл в Манавгате. Очень хорошие водители долмушей, помогают сориентироваться на местности.
Погода была хорошая, днем было солнечно и жарко, кроме пары дней, когда были тучи и сильный ветер, но в эти дни загар очень сильно пристает, можно и обгореть.
12
Ovidiu M
Дата отзыва: 23 мая 2022
ПЛЮСЫ
Курорт действительно хороший, на одном курорте есть три отеля с аквапарком посередине. У каждого отеля есть собственный большой бассейн, которым вы можете пользоваться независимо от того, в каком из трех отелей вы остановились.
Всегда есть свободные шезлонги, что идеально. Бассейны действительно большие, никогда не бывает многолюдно, а вода идеальной температуры. Аквапарк действительно хороший, отлично подходит для детей, 4 большие горки, 2 средние и 3-4 для детей поменьше.
Территория пляжа большая, лежаков тоже хватает, может и не на первой линии, но лежаки всегда были.
Есть бар на пляже, а также один у бассейна, бар на стойке регистрации и один в аквапарке. Также в аквапаке есть фаст-фуд, так что можно найти, что перекусить в любое время суток. Еда в порядке, легко найти столы, так как ресторан большой.
Вы также можете съесть выпечку, есть небольшое место возле главного бассейна и мороженое в определенное время дня. Также традиционные турецкие пироги.
Сам курорт красивый. Большие пространства для прогулок, красивый сад между отелем и пляжем, два небольших торговых центра, детская площадка, детский клуб и детские бассейны.
Номера не большие, довольно старая мебель, простые номера, не слишком большие, маленькие балконы. Но поскольку мы не платим за ускорение праздников в номере, я не нахожу это таким уж важным. Я рекомендую номера с видом на бассейн. Стойка регистрации и бар на стойке регистрации также красивы, с террасой, где можно насладиться любимым напитком.
В целом, хороший курорт, большие открытые пространства для прогулок, немноголюдно, место, куда я обычно возвращаюсь. . . НО
МИНУСЫ
Сотрудники. Персонал - самое большое разочарование, и причина, по которой я не рекомендую, я бы не стал снова бронировать этот курорт. Мы провели одну неделю, семья из 3 взрослых и 2 детей, и персонал практически испортил то, что было бы приятным, расслабляющим отдыхом.
Персонал ресторана - сначала они были милы, но практически выпрашивали чаевые. Если они увидят, что вы не даете чаевых, они не будут любезны и более или менее проигнорируют вас, что нехорошо, поскольку вы получаете напитки от официантов. Однажды во время обеда мы стали свидетелями драки между официантами (настоящей драки, а не словесной), что было невероятно, не то зрелище, которое вы ожидаете увидеть на таком курорте.
Персонал бара у бассейна - может быть, был один парень, который был милым и с улыбкой наливал вам напитки, но остальные были абсолютно грубы. Например, однажды вечером я просил разные напитки, говоря: один коктейль И одну газированную воду И. . (и т. д.), и парень на самом деле издевался надо мной, говоря и, и и, быстрее у нас нет времени, делая злые лица. Никогда не видел такого поведения ни на одном другом курорте в Анталии, а мы были на многих, многих курортах. Я думаю, этого парня, который был особенно грубым, звали Мустафа Гозель.
Персонал аквапарка - было два парня, один был милым, всегда улыбался, один был откровенно груб, бросал напитки в бар, не говоря ни слова.
Бар на стойке регистрации - это бар, в котором вы обычно ожидаете более приятного персонала, по крайней мере, так было на других турецких курортах, в которые мы пошли. Но персонал просто наравне с остальными, никогда не улыбается, серьезен, не разговаривает, просто кивает вам головой. Коктейли низкого качества, те же напитки, что и в баре у бассейна.
Итак, в заключение, если бы персонал был более приятным, как и следовало ожидать от такого большого курорта, работающего по системе «все включено», я бы рекомендовал его, но нет, никакого турецкого гостеприимства, никаких улыбок, выпрашивания чаевых, некоторые просто грубы. Такой опыт может испортить хороший отдых.
Больше не бронировала бы и не рекомендовала бы. Если вас не волнует, как к вам относится персонал, то, возможно, это место для вас. Не для меня.
8
Yaroslav_D
Дата отзыва: 07 ноября 2021
Были в конце октября, анимации никакая (1 игра с людьми в день - это не анимация), грубые и бармены, смотрят на всех с презрением и работают "на отвали". Алкоголь импорт прячут. Устали? Замените персонал.
Плохо убираются на территории. В номерах сломано то одно, то другое. Кошки ходят по ресторану и ресепшене ссут вокруг, запах мочи. Фу.
Приехали с Анталии с экскурсии в 22-30 - спросили "где можно поесть? - нам ответ с собой надо было еду брать из города". Только после повышения голоса сказали кафе будет работать после 23 ночи, будет еда.
Понятно конец сезона, но это не значит что нужно складывать отель и все выключать весь сервис.
Пегас поменял вылет на 12 часов раньше.
Единственное что было нормально: еда (но и то сок - порошок, мороженное порошок), есть аква парк. Территория 3х отелей общая для туристов данного отеля свободный проход.
Тухлый отель, тухлый пегас. Где тут 5 звезд? Тройка. Я не рекомендую отель.
4
Катрина
Дата отзыва: 02 ноября 2021
Сейчас в этом отеле. Отель видимо закрывается. Ничего не работает, при том туристов продолжают привозить.
Лежаки убраны на пляже, хотя температура 27 и можно купаться. Бар работает один, осиалтные закрыты. Анимации нет никакой, даже музыки фоном. Ежа тоже в пол силы, работает одна треть раздачи. По итогу максимум 3 звезды.
12
Виктория
Дата отзыва: 25 октября 2021
Отель забронировали в январе 2020 на май 2020,потом по известным причинам поездку перенесли на май 2021,потом на октябрь 2021.
Ооочень ждали ,когда же наконец все сбудется.Ехали с прекрасным настроем и огромным желанием.
И,собственно,получили,что хотели и что было для нас главным.
А главным было:
-первая линия,
-большой чистый пляж с шикарным пирсом;
-большая зелёная территория с красивыми бассейнами;
- аквапарк для 11 летнего непоседы,
-отсутствие шума ночью.
Приехали в отель часов в 9 утра,измученные дорогой и очень благодарны за раннее заселение ,хоть не в Coast,а в Еlit.
Номер с террасой и выходом в бассейн.Это очень удобно и красиво.
Минусы конечно были :
-мебель в номерах устаревшая морально и физически,
-в ванной после душа на полу стоит вода,
-халатов не было,
-кухня однообразная и скучная,
-на пляже только напитки,перекусить нечем,туалет далеко,
- анимация в Elit отсутствует,что для нас скорее плюс,
-плохой кондиционер,
-комары,
-уличные бассейны холоднющие
-приставучие торгаши на пляже,
-за пляжными полотенцами нужно ходить в Coast.
Хотя минусов много ,учитывая наш позитивный настрой и то,что эти минусы для нас были не принципиальными,мы отдохнули отлично!
20
Лариса К
Дата отзыва: 24 октября 2021
Наш отпуск был с 10 октября, заселение без проблем,номер на 4 этаже 3406 с боковым видом на море и на отель Элит с очень красивым видом. Питание очень качественное, может быть не очень разнообразное,но каждый день было всё и говядина прекрасно приготовленная и индейка и курица и рыба великолепная, один раз была красная, типа форели, овощи в изобилии, про сладкий стол можно говорить долго и море фруктов........ всегда можно найти,чем накормить ребенка. То, что ты не сам себе накладывал на тарелку, а персонал ресторана, не напрягало совсем,очередей не было и обслуживали быстро. Приятно было видеть отношение к отдыхающим всего персонала отеля, будь то ресторан,у бассейна или в баре, всегда с улыбкой, вежливо и с заботой.Большое вам спасибо за такое отношение. Наличие аквапарка в отеле это большой плюс, это праздник для детей. Единственное,что не понравилось, это то, что на пляже нельзя было ребёнку чем-то перекусить, в баре только напитки и все. Да, я согласна с теми, кто считает,что отель не ультра всё включено, но я бы ещё раз посетила его, мне хватило всего,а ребёнок просто в восторге. Рекомендую к посещению этого отеля.
20
Любовь С
Дата отзыва: 12 октября 2021
Прекрасный отель,прекрасный отдых,отличное питание,красивейшая территория,приехали около 13 часов,пообедали и еще не было 14 часов,нам выдали ключи от номера(2410) и мы заехали в отличный номер на 4 этаже,с прекрасным боковым видом на море.Уборка,пополнение бара постоянно,за две недели пребывания несколько раз меняли постельное белье,полотенца-ежедневно,в номере всегда были чистота и порядок,огромная благодарность Мирьем,которая наводила порядок и чистоту в нашем номере.Не очень довольны морем,до этого мы всегда отдыхали в Мармарисе,пос Ичмелер,где спокойное море,закрыто горами,нет таких сумасшедших волн как на Средиземноморье,какие-то огромные рыбки,которые кусками вырывали мясо с ног,это оставило плохое впечатление,в отель бы может быть и еще раз приехали,но из-за такого моря больше не поедем,а в общем отдых удался,прекрасные аниматоры,всегда было шумно и весело.Желаю отелю дальнейшего процветания и побольше гостей.Удачи Вам!!!!!
4
Марина У
Дата отзыва: 05 октября 2021
8 часов сидим на ресепшн,якобы все номера заняты просто издевательство после ночного перелёта. Очень, оченьжалею,что выбрала данный отель. Не клиентоориентированный персонал на ресепшн. . Причём в отеле народа совсем немного.
20
Людмила Б
Дата отзыва: 03 октября 2021
В данный момент отдыхаем в этом отеле, заселили в Элит, хочу сказать это не отель, это сказка. Кухня супер, десерты это вообще шедевр, детская анимация на высоте,ребенок даже на море не хочет ходить, постоянно в детском клубе, каждый день новые шоу программы,персонал отеля очень доброжелательны, всегда помогут и подскажут. Пирс удивительное место, пляж чистый, самое главное находится в 3 минутах ходьбы. Спасибо VONRESORT за незабываемый отдых. Теперь отдыхать только к Вам.
20
Людмила
Дата отзыва: 03 октября 2021
Были в этом отеле в 2019 году, и с 21 сентября 2021 на 7 дней. Отель очень нравится територией. Большая, зеленая, красивая. Мы приехали в отель в 14.05, нас сразу заселили. Номера чистые, каждый день убирают, всё отлично. Только вот кухня чуть изменилась. Были не голодные, но ассортимент стал однообразный. В 2019 каждый день на ужин было что то новенькое. Были дни морепродуктов( раки и т.д) Бар отличный, алкоголь импортный. Бармены 👍👍👍👍👍👍👍 Вкусные лепешки❤ Мы очень любим этот отель❤❤❤❤❤ мы за всё вреся не успеваем обойти территорию. В аквапарк который на территории не успели сходить😔 ну теперь на следующий год.
16
Ismayil Huseynli
Дата отзыва: 07 сентября 2021
Я из Азербайджана, и это шестое лето моей семьи в Анталии. У нас был хороший 10-дневный отпуск. У отеля очень большая и красивая территория. Рядом с морем или бассейном всегда можно найти место (не надо бронировать : ) ) Структура отеля настолько хороша, что все необходимое всегда рядом - кафе, бары, рестораны. Аквапарк большой. Бассейны идеальны. Сервис мне тоже понравился. Мой сынишка первый раз захотел пойти в детский клуб, было очень интересно.
Думаю около 60 % гостей были из Румынии (может кому интересно)
Три момента для улучшения:
- Команда аниматоров может быть более активной и интересной в течение дня
- Лестницы ресторана аквапарка должны быть покрыты резиной
- MAKre номер телефона приема '0' вместо 714 :)
12
Эдуард
Дата отзыва: 22 августа 2021
Доброго времени суток, находясь в этом отеле решил написать отзыв. По приезду в отель для начала нам конечно предложили доплатить по 35 евро в день за номера в elite, но когда ты покупаешь путевку за 270 тысяч, не хочется доплачивать и мы отказались. В итоге нас поселили на первый этаж (номер 1117) прямо напротив систем кондиционирования где днём и ночью стоит сильный гул от кондиционеров). Подумали,- ну ладно, нам же только спать в номере, а зря,- Ночью при таком шуме создаётся впечатление что на улице просто ураган какой то, просыпались по несколько раз за ночь. По номеру скажу так,- Мебель и сантехника в ванной все старое! Кондиционер в номере шумит как старый холодильник. В номере чисто, убирались каждый день. Вид из окна не очень (фото приложу)
Питание,- друзья это максимум 3-х звездочное питание!!! Каждый день одно и тоже, половина Кухни не задействовано вообще, за 9 дней пару раз видел запечённую курицу и один раз баранину! Всё! Остальное это салаты не о чем! Да, круассаны, за них 1 за еду. Так бы поставил единичку! Есть толком нечего, пару кг скинул точно.
Спиртное,- более менее что то цивильное есть только в лобби баре! По остальной территории в барах дешевле пойло, ничего стоящего нет!!! И за что я оплатил ultra all inclusive не понятно 😔
Отдых для детей,- да, для детей тут классный аквапарк и хорошие аниматоры (наши ребята) на этом все!
Персонал на территории основного корпуса общается с гостями Хорошо, но стоит выйти на пляж или пирс сервис и доброжелательное отношение к гостям заканчивается. Фото самого хамского сотрудника прикладываю.
Пирс,- вообще отдельная тема, главная задача тут собрать больше денег с гостей, денег нет? Тогда на пирсе делать нечего. Попросили мороженное на пирсе для детей (до этого ели без проблем), но нам сказали что мороженного нет, я показал им холодильник в котором оно лежит и который они накрыли простыню, они ответили что это не для нас а для гостей которые платят деньги 😔
Итог,- ребята, я настоятельно не рекомендую к посещению данного отеля! Одно разочарование.
8
Ionita Marius
Дата отзыва: 10 августа 2021
Номер был как 3 - 4 звезды. У них не было ни тапочек, ни геля для душа, ни халата. А также нет интернета в номере (надеюсь хотя бы один бар). В любом случае, работайте только рядом с ресепшеном, а в других местах только рано утром или поздно ночью. Меня беспокоит не номер, а еда и напитки. Еда была для столовой, а не для 5-звездочного отеля. Те, кто служил, были с другой планеты, немного русские или немного немцы с английским не очень работали. На пляже или у бассейна пиво подавали в картонном стакане из дозатора, а также соки. Не было ни бутылок, ни свежих фруктов. Виски был просто J&be, Vat 69 или Bells, остальное просто дешевые местные напитки с сомнительным вкусом. Возможно, раньше было иначе, но теперь они попытались вернуть то, что потеряли в 2020 году. В остальном отель красивый, с баром на понтоне, но с такими же плохими напитками. Вывод таков, что я заплатил много за очень мало. По крайней мере в этом году 22 . 07 - 01 . 08 . 2021
16
Amelia M
Дата отзыва: 08 августа 2021
Я провела с мужем и дочерью 7 дней на этом курорте. Могу сказать, что это был хороший отдых. Много бассейнов, большой аквапарк, много баров, кофейня. Много свободных шезлонгов, не нужно бронировать их рано утром?? . Пляж рядом с отелем, очень большой, лежаков много. слишком.
5* уборка, 5* анимация, 5* еда и напитки, 5* бассейны и аквапарк, 5* персонал, 3* номер.
За номер ставлю 3*, так как мебель старая, а стены требуют ремонта.
12
Елена Н
Дата отзыва: 06 августа 2021
Отдыхали в июле вчетвером: я, муж и дочери 14 и 18 лет.
Приехали в отель после 14, поэтому сразу заселили. На ресепшен нам «повезло» нарваться на легендарную Дильназ, которая радостно сообщила нам, что у нас будет один из лучших номеров и заселила нас в номер 1515 с окнами на соседний отель, где шумят вытяжки )))))
Пошли обратно на ресепшен. Говорим, что номер не устраивает. Дильназ предлагает подойти завтра в 9.00, якобы, освободятся номера. Уточняю у неё, будет ли ОНА на ресепшен. Говорит, что будет. Когда на следующий день пришли, её не было, как она потом сказала, у неё был выходной. И она перепутала дни, сказав, что будет. Ага, верю! )))
К счастью, в это утро там был агент «Анекс Тур» Бек, который провёл переговоры насчёт номера. Свободных номеров не было (тут Дильназ тоже наврала). Спросили про сьют, Бек сказал, что нужно доплатить 190 $, мы согласились. Правда, потом, когда муж оплачивал сьют на ресепшен, с него взяли 195 $. Сказали Беку, когда он появился в отеле, он пошёл и забрал 5$. Неприятно, что обманули.
Расскажу про номера. Первый был FAMILY B. Довольно тесный. Входишь сразу в комнату с двумя кроватями, потом маленький коридорчик, из которого вход в с/у, и вторая комната с двухспальной кроватью, столиком и двумя креслами. И малюсенький балкон с колченогой сушкой, как, впрочем, и во всех отелях.
Два т/в, хол-к. Мест для хранения вещей для 4 человек маловато. Кондиционирование центральное, не регулируется, только вкл. и выкл. Ночью достаточно ощутимо шумел.
Теперь СЬЮТ. По площади больше. Вход в коридор, потом комната с 2 кроватями, свой балкон. Из этой комнаты вход в другую комнату с двуспальной кроватью, столиком и 2 креслами. Здесь огромный балкон с видом на море! Но сушилки для вещей такие же колченогие и по одной на каждом балконе. 2 с/у, что было очень удобно! Мест для хранения достаточно. 2 хол-ка в каждой комнате и 2 т/в. Такой нюанс: в ванной одной из комнат было окно, которое ничем не закрывалось. Ты моешься в душе или сидишь на унитазе, а напротив окно с видом на бассейн и море. Просили прикрыть чем-то окно, обещали, но так ничего и не сделали )))
В этом номере была регулировка температуры у кондиционеров. Но, в нашей комнате он был расположен так, что дул прямо в кровать. Днём нормально, а вот ночью его не включали. Во-1, боялись, что продует, во-2, достаточно громко шумел, поэтому спать было жарковато.
Оба номера более-менее приличные, придраться есть к чему, но не будем ))) Хотя, устранить мелкие огрехи несложно и недорого.
Уборка номеров плохая, а точнее, редкая. Должны убирать ежедневно. Сначала пару дней убирали, потом 3 дня нет. Отель, видимо, сэкономил на горничных, и их просто не хватало. Убирали в первую очередь те номера, которые освобождались. Так же мне сказали, что уборка с 10 до 16. Если бы начинали раньше, то успевали бы убрать больше номеров. Мы, например, уходили из номера в 8 часов.
Так вот, на третий день в первом часу я пришла в номер и увидела, что опять не убрано. Пошла на ресепшен, обещали тут же убрать. Мы ушли обедать, через час примерно пришли в номер — не убрано! При этом, на нашем этаже вообще не начали убирать. Такое случалось часто, начинали убирать этаж часа в 2 дня, когда люди отдыхают после обеда.
Пришлось поскандалить. В ответ услышала, что мы, видите ли, много времени находимся в номере (с 13 до 15.30) , а до 13 убраться не судьба, почему-то. Не надеялась уже ни на что, но на следующий день номер убрали.
Также советую шампунь и гель для душа брать с собой, т.к. здесь ставят крохотные пузырёчки с непенящимися жидкостями, да ещё и пополняют нерегулярно.
Питание никак не тянет на 5. Голодными не останетесь, конечно. Но еда простая и не очень разнообразная. Никаких деликатесов, тематических ужинов и блюд от шеф-повара. Фрукты также простые и недозрелые: яблоки, бананы, нектарины, сливы, арбузы, дыни. Примерно на 3 день нашего пребывания появилась черешня, через неделю пропала. Кондитерка однообразная. Вино в ресторане вообще пить невозможно. Ацетон какой-то!
Мороженое бесплатно только из корыт, 4 вида. Накладывают в рожок или блюдце. В аквапарке мороженое в упаковке платно.
Еду теперь накладывает персонал. Это неудобно, потому что, во-1, близко не подойти и не рассмотреть, что там, а, во-2, языковой барьер мешает. Многие турки английский не знают, приходится знаками объяснять. Но это из-за пандемии, можно понять.
Утром, до 8 часов самообслуживание! Можно самим всё брать. В 8 приходит персонал.
Маски в зоне блюд обязательны, их выдают при входе. Также, при входе девушка меряет температуру, но я её всегда обходила )))
Официанты в ресторане разные. Есть очень быстрые и смышлёные. А есть неторопливые и несообразительные. Один утверждал, что понимает по-русски, принял заказ и принёс совсем не то ))))
Места на пляже всегда есть, лежаков много. Но, если хотите занимать первые ряды, то нужно приходить пораньше. Море мелкое, долго можно идти по дну. С пирса можно прыгать. И плыть сразу, где глубоко и народу мало. На пирсе есть бар и бесплатные лежаки.
Море было очень тёплое! Первые дни были большие волны, все, находящиеся в воде, с удовольствием на них прыгали. Потом море стало спокойнее.
Wi-Fi в номере хороший, у бассейна и на пляже, пока людей мало, берёт хорошо, потом виснет.
В аквапарке 5 горок для взрослых, на которых, в основном, катаются. Отдельно горки для детей. Есть закусочная с 12 до 16 и бар. Питьевую воду, кстати, можно брать в любом баре.
Территория зелёная, уютная, есть качели, гамаки. В Голден Бич приятно гулять среди маленьких домиков.
Рядом с рестораном, на 0 этаже, располагаются магазинчики с сувенирами, причиндалами для плавания, обувью, сумками, рюкзаками, серебром. Цены дороже, чем на рынке в 10 мин. ходьбы от отеля. Попросили надуть круг - 2 евро! Всегда в отелях надували бесплатно! Неприятно.
За 4 дня до отъезда начались пожары. Горело недалеко и было страшновато. В отеле включили генератор, который страшно тарахтел и вонял. Каково было тем, у кого окна выходили на него, боюсь предположить! Кондиционеры в номерах Кост в этот период перестали охлаждать. Открыть окна было невозможно, воняло гарью. Ночь была "весёлая".
На следующий день к обеду генератор выключили, слава богу и кондиционеры заработали! Но пожары не потушили до конца, дым закрывал часть неба, летали вертолёты и самолёты набирать воду в море. Сверху падали сгоревшие сосновые иголки, листья и пепел. Вся территория была усыпана, и персонал не торопился убирать. Всё это продолжалось до нашего отъезда.
Ещё такой момент: В ТВ российские каналы все показывали плохо.
Подведу итог. Отдохнули хорошо! Мы не циклимся на недостатках. Но осадочек остался.
Очень неприятно отношение к гостям: сначала плохой номер, враньё Дильназ, потом лишние 5$, которые взяли на ресепшен. Также очень редкая уборка номеров.
Всё остальное устроило. Но, рекомендовать отель не буду. Решайте сами.
20
Larisa A
Дата отзыва: 04 августа 2021
Наш опыт был отличным, если честно, я не понимаю жалоб на номера и старую мебель, у нас был вид на море, номер и ванная были чистыми и современными. Роскошь не была для нас приоритетом, мы были внутри 7 часов, пока спали, пришли переодеться, а остальное на улице. Действительно мало кто говорил по-английски, но мы справились. Еда была разнообразной и вкусной, особенно рыба, пустынная местность была мечтой и множество фруктов на выбор. Пляж очень просторный и чистый, заход в воду очень плавный, в любой час всегда можно найти свободные места. Снаружи очень красиво, сад великолепен, может быть, это только я, но внешняя эстетика может сделать отпуск или испортить его. Я также хочу упомянуть СПА, все там были прекрасны, мы забронировали хаммам в турецкой бане (55 евро), и это было стоящее впечатление (скраб, пенная ванна и около 1 часа массажа). Я думаю, что учитывая пандемию, отель предложил нам спокойный отдых с лучшим обслуживанием, какое только было возможно в то время, вы можете увидеть много новых молодых людей, работающих в отеле, которые были очень профессиональны. В ресторане персонал подавал еду в масках, что мне очень понравилось, я бы не хотел, чтобы все наклонялись над едой, прикасаясь к ней, учитывая обстоятельства. В отеле есть несколько магазинов, стоит упомянуть магазин сумок, но базар находится в 10 минутах ходьбы от отеля, так что у вас есть варианты. В целом, мы наслаждались пляжем и морем, и мы очень хорошо провели время.
12
Evanes V
Дата отзыва: 01 августа 2021
1. Территория
Большая и красивая, можно гулять на территории всех 3-х отелей. Большие бассейны, и их много. Красивые локации и много зелени, беседок, бунгало, зона отдыха, свой Пирс с отдельными кабинками для ныряний. Пляж большой и чистый, везде есть бары
2. Отель
В целом не плохой, стоит обновить ремонт. Комнаты стандарт маленькие. Если хотите видовой номер, на ресепшн меняют за доп плату
3. Персонал
Бармены, официанты не хотят работать, анимация не понравилась, есть с чем сравнивать. Такое хамское отношение вижу впервые.
4. Еда
О это прекрасное слово - еда, можно испортить в ресторане этого отеля. Жаренная соленная скумбрия, которая пахнет на весь отель. Все очень примитивно. Макароны, картофель и жаренная рыба. Из мяса были жаренные слаксы индейки и говядины. Вся еда одного вкуса. Морепродуктов нет ни каких нет, были креветки салатные, но залиты рыбным соусом. Супы в основном томатный. Много десертов ☑️ Фрукты ☑️ Рестораны Аля кард - Итальянский понравился, рыбный Белуга нет совсем нет. Снек бар - понравился, там маленький выбор, зато достойный. (Картофель запечённый с добавками, крылышки ножки в кляре, бургеры, салаты, фрукты)
5. Развлечения
Вечерняя анимация хромает, вечерних баров дискотек нет в отеле, если хотите то направо по пляжу есть барчик с музыкой и кальяном.
8
Cristina
Дата отзыва: 31 июля 2021
Сначала мы получили номер на первом этаже. Кондиционер был очень шумным и имел неприятный запах. В самой комнате был неприятный запах. Мы доплатили за смену номера.
Отель старый, мебель и все в номере старое.
В концепцию UAI не входят тапочки, халат и гель для душа, только шампунь и лосьон для тела… . Насколько это глупо? ? ?
Не 5-звездочный отель, никогда.
не рекомендую :(
12
Кирилл С
Дата отзыва: 27 июля 2021
Находимся сейчас в данном отеле (24.07.21-4.08.21, комната 3215)! Полностью довольны, все круто: еда, номера, море, территория!!!! Но есть 2 огромных минуса: персонал очень слабо говорит на английском и русском, что создает определённые проблемы при коммуникации с местными, а также просто отвратительный и мёртвый интернет в номерах!!! Отельерам прям стоит обратить внимание на эти моменты!!! 21 век на дворе, всем нужна связь, сделайте уже нормальный вай фай, не экономьте на этом моменте!!! И обучите персонал интернациональному языку, английскому. Ну прям совсем стыдно должно быть в этом плане, Африка (Танзания, Занзибар) вас опережают в этих компонентах!
По этим причинам оценка 3 из 5, к сожалению. А так...кого это не смущает- отель очень достойный, рекомендуем к посещению.
12
Юлия Евпак
Дата отзыва: 25 июля 2021
Стандартный отель Турции. Далеко не новый! Запах сырости(плесени) и иногда канализации присутствует. Номер брали семейный сьюит (самый дорогой). Такое чувство, что в санаторий заехали. Очень экономично. Только вид на море зачётный. Еда обычная, очереди. Сервис на 4. Отель пишет, что работает по системе ULTRA ALL INC., бесплатные только местные напитки, а импортные за 💲💶 - значит по системе ALL INC. Из плюсов море и пляж....пожалуй всё! Поверьте....есть с чем сравнивать!! Больше не поедем и рекомендовать к посещению не будем....только отговаривать!!
20
Анна А
Дата отзыва: 16 июля 2021
Чилаю отзывы и удивляюсь) Какие странные люди бывают. Неужели в вашем чудесном отеле что-то могло кому-то не понравится! Номера чудные, еда на высшем уровне, мы обожаем турецкую кухню, особенно десерты😜 это что-то потрясноное. Очень порадовал аквапарк детишки просто не вылазили оттуда ! Персонал приветливый чуствуется что в этом отеле рады гостям, всегда помогут подскажут. Удивили меня также последние отзыв про персонал кожаного магазина,🤯 на самом деле отличные ребята, мы даже подружились с ними, весёлые и отзывчивые, были в их магазине, сделали покупки, остались довольны как слоны, качественнве вещи и цены супер! А вот с туроператором на шопинг ездить не рекомендую будут вас целый день возить в свои магазины!
Очень понравились шоу программы, всегда чтото новенькое интересное. Алкоголь тоже приемлевого качества, во всяком случае голова не болела) Вообщем нас было 8 человек, все мы остались довольны, и взрослые и дети нашли миллион позитивных моментов, для того чтобы наслаждаться отдыхом. 10 дней в вашем отеле были потрясающим! Благодарю вас за прекрасную работу!
А тот кто пишет что всё плохо пусть сначала посмотрит на себя, может там у него внутри все плохо, что транслируешь то и получаешь!
20
Zarina I
Дата отзыва: 15 июля 2021
Здравствуйте, были недавно в Турции отдыхали в этом отеле, просто супер, и были на шоппинге кожа и меха, магазин очень хороший , и на пляже которые ходят представители тоже очень хорошие, и никакой назойливости, никакого принуждения. Хорошие цены и хорошие скидки. После ездили с гидом на шоппинг, это было ужасно и развозили по всем магазинам и настаивали что нибудь приобрести. Поэтому у нас нет никаких претензий ни к отелю, ни к представителям магазина кожа и меха, было все супер. Лучше ездить с ними, но не с гидами
20
Анастасия К
Дата отзыва: 14 июля 2021
Оставлю отзыв, хотя обычно мы не заморачивается с этим. Отдыхаем сейчас в отеле. Из минусов - это заселение в обычные номера (двухярусные кровати на любителя). Но нам за доплату предложили корпус Элит со своим выходом в бассейн. Вот это супер, ребята.
Дальше только плюсы:
Уборка каждый день
Питание разнообразное и вкусное
Вино даже не плохое)
Анимация для детей в детской зоне хорошая
Вечером шоу (а у нас в Элите спокойно, хочешь шоу минута ходьбы, хочешь тишины- пожалуйста).
Обслуживание на высоком уровне. Любые просьбы стараются выполнить.
Море в минутной доступности.
Рядом набережная широкая для прогулок.
Мы довольны и очень рады, что отдыхаем в Von Resort
20
Анна Г
Дата отзыва: 14 июля 2021
Отдыхаем в данный момент. Приехали в отель в восемь утра. Номер дали сразу ,
с видом на море , без доплат . Территория, аквапарк, море - все шикарно. Питание и алкоголь слабовато. На ужине - живой звук, но лучше бы его не было . Четыре турка бьют в барабаны и что то " Поют".Вай-фай в номере и у бассейна хороший. Нет матрасов на шезлонгах. На вечернюю анимацию не ходили.
20
Анна З
Дата отзыва: 12 июля 2021
Мы отдыхали с 5 июля, отель понравился. Пляж песчаный, лежаков много, не надо утром занимать, в любое время есть свободные. В ресторане еда разнообразная, можно выбрать на любой вкус. Свежие фрукты всегда. Мороженое с 12:00 до 21:00. Номер каждый день убирают и меняют постельное белье.
20
Денис Алмазов
Дата отзыва: 12 июля 2021
Все хорошо! Не было не каких проблем. С едой все хорошо, с заселением тоже. Везде можно попить воды, выбор воды большой. Хороший бассейн с аквапарком и с морем. Море очень рядом так же как и аквапарк.
12
Артем Бродский
Дата отзыва: 07 июля 2021
Еда ужасная , тяжёлая
Проблемы с лифтами , спускаешься на 0 , но перед этим прокатишься по всем этажам
Спа центр так себе , массажистки как на каторге нехотя делают свою работу.
Анимация хорошая ,не считая противного голоса ведущего , виски местный очень плохой !!
8
Valentin
Дата отзыва: 28 июня 2021
Большой и чистый пляж с достаточным пространством между шезлонгами.
Благоустроенные бассейны для детей с водными горками и развлечениями.
Приемлемое качество еды.
-
Персонал, не говорящий по-английски; особенно на стойке регистрации и в столовой, где буфет самообслуживания был заменен людьми «к вашим услугам».
«Ультра все включено» было слишком далеко от ожиданий: очень низкое качество и разнообразие напитков; от соков до кофе, пива, спиртных напитков и коктейлей. НИЧЕГО не устраивало. Все предметы в баре были очень низкого качества, так как нам приходилось брать напитки снаружи.
Это похоже на план восстановления потерь от пандемии Covid 19.
Я не буду рекомендовать ни одну поездку, которую продвигают туристические дилеры. Все это афера с высокими ценами и низкими продуктами: мы купили круиз на яхте, а в итоге получили обычный круиз на лодке со «все включено», который оказался очень плохим качеством еды и напитков, так как мы были вынуждены покупать у них по высоким ценам. .
В конце концов, это место никогда не хотелось бы видеть снова.
20
Kristina S
Дата отзыва: 18 июня 2021
ПОЖАЛУЙСТА, УБЕРИТЕ С ПЛЯЖА ЛЮДЕЙ ПРЕДЛАГАЮЩИХ ПОЕХАТЬ НА ШОПИНГ!!!
Отдыхали в этом отеле с 7-19.06.2021, каждый день к нам на пляже, возле бассейна, возле аквапарка подходили люди предлагающие отвезти на шопинг, прям переследовали!😡😡😡
Подходили каждый день, садились на лежак и начинали долго уговаривать забирая наше время отдыха, маркетинг очень агрессивный, отказа не принимают, ОЧЕНЬ НАСТЫРНЫЕ, ЭТО ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО ТЕРПЕТЬ!!!
В отеле столько охраны, разберитесь с этим, пожалуйста!
Территория отеля очень красивая, ухоженная, садовникам отдельный респект! Пляж и вода очень чистые, но! в последний день натолкулась на огромный чёрный камень по средине в воде и разрезала себе ногу((( Пожалуйста, уберите его или сделайте предупреждение ⚠
Алкоголь в отеле очень качественный, голова ни разу не болела, наливают много, коктели и виски вкусные (но в Лобби вкуснее чем в баре возле бассейна)
Анимация есть, каждый день, хорошая, но музыка намного лучше в аквапарке Golden Beach (прям нереальная, некоторые треки просто Вау!!!😍😍😍), чем возле бассейна Golden Coast (немного устаревшая), в баре на пирсе музыка хорошая
Команда отеля это наверное самое лучшее, все очень приветливые, официанты в ресторане все просто супер!!! Уборщики все очень внимательны, приветливы!)
Спасатели Mehmet в аквапарке и Тугай на пляже - настоящие профессионалы, очень внимательны к детям!)))👍👍👍
Уборка безупречная, еда вкусная, рыба и мясо каждый день вкусные и много видов, единственное чего мне не хватило это пармезан к макаронам, странно что его не было..
Арбузы и дыня очень сладкые, супы божественные!!!))🤤🤤🤤
Лежаки на пляже лучше коричневые, удобнее чем белые. Пирс с сердцами очень красивый!😍
Отель в целом оцениваю на 5 благодаря команде (спасатели, официальнты, бармены, уборщики), но торгашей дубленками с пляжа пожалуйста уберите!))
Спасибо, это был превосходный отдых!!!🔥 Всем советую этот отель!🤗
20
Catalin
Дата отзыва: 16 июня 2021
Ну, я думаю, важно иметь разумные ожидания, путешествуя в наши дни, и это место превзошло мои. Я провел некоторое исследование, прежде чем выбрать этот отель, и меня больше всего беспокоили номера, которые были описаны как «старые». Действительно, мебель и некоторые удобства показали свой возраст, но все чисто и в хорошем состоянии. Весь отель был блестяще чистым, как и рестораны. Ванная снова опрятная, чистая, с ванной. Все балконы имеют довольно хороший вид на море (представлен как боковой вид на море). Отель был забронирован всего на 30%, поэтому все было довольно спокойно. Сады великолепны, а бассейны в отличном состоянии. Еда имеет хороший выбор, и качество очень хорошее. Вы должны быть чрезвычайно требовательны, чтобы сказать, что вы не можете найти что-то вкусное, чтобы поесть. Местные напитки среднего, но приличного качества, так как на подобных курортах они есть практически везде. Конечно, пандемии изменили всю концепцию «все включено» и то, что кто-то обслуживает вас, вместо того, чтобы выбирать еду самостоятельно, может показаться раздражающим, но все заинтересованы в нашей безопасности. Персонал в ресторанах молодой и все еще учится, некоторые из них с трудом понимают другой язык, кроме турецкого. Тем не менее, они были очень добры и готовы помочь. Остальной персонал крайне вежлив, гостеприимен и доброжелателен. Рестораны а-ля-карт были закрыты, опять же из-за низкого процента бронирования, но помните, что в полумиле вверх и вниз по этому курорту почти все курорты закрыты.
Пляж большой, песчаный и чистый, места всем хватает, что окупило весь наш отдых.
Конечно, были и небольшие минусы, но большинство из них касалось личных предпочтений и не меняет нашего общего хорошего впечатления. Я думаю, что окончательный вывод обзора должен быть ответом на вопрос «собираюсь ли я вернуться туда в отпуск?» Мой ответ, безусловно, да! Спасибо Vonresort Golden Coast!
P. S. Все меры по борьбе с Covid 19 строго соблюдались.
8
Yana Chavgova
Дата отзыва: 14 июня 2021
Мы очень разочарованы отелем и обслуживанием в этом году. В ресторане не хватает персонала, и они не говорят по-английски. Из-за пандемии у вас не может быть еды на тарелке, но персонал, который помогает, не понимает. Например, они не понимают лук, яблочный сок, сыр фета. Сервировка стола тоже ужасная. Они не убирают пустые тарелки со стола, и на столе остается грязная неприятная атмосфера. Мы выбрали этот отель, потому что они предлагают 7 ресторанов с обслуживанием по меню. Оба не работают, потому что туристов мало. Также нет никаких вечерних развлечений.
Я только что получил записку, чтобы оставить отзыв на этом сайте. Это было на русском. У меня есть только «трипадвизор. ком”
Единственная хорошая вещь в отеле - это пляж. Он огромный, с удобными пляжными лежаками и достаточным пространством между ними.
20
Elaterina
Дата отзыва: 18 октября 2020
Отличный отель! Отдыхали с семьей и всем абсолютно все понравилось! Да еда в масках! Но очередь это максимум 1 минута и за яичницей, либо нам так везло и мы приходили в нужное время! По еде всегда был выбор мяса! Все вкусное! Каждый день рыба и разная! Можно запомнить буквально счёт и 5 слов на Турецкой и вас все поймут и обслужат с улыбкой! Море шикарное! Территория огромная, зелёная! Бесконечное количество зон отдыха! Гуляйте по всем 3 отелям! Анимация дневная выше всяких похвал! fly йога, джампинг, бокс, джампинг на батутах и ещё куча стандартных программ боча, аквааэробика! Хочется сказать большое Спасибо Айназ, которая проводила шикарные тренировки и Альп, который помогал решать наши вопросы. Аквапарк супер! Спасатели на каждом шагу! Так же антисептики на каждом шагу! Вечером в отели в 22;00 тишина, дети могут спать спокойно, все танцы и громкая музыка на пирсе, где она абсолютно не мешает никому. Спасибо за наш состоявшийся отдых!
16
Надежда С
Дата отзыва: 15 октября 2020
Отдыхали с 26.09.20 по 03.10.20 3 взрослых и ребенок 1 год. Номер Family, достался номер 1206, ужасный номер ,все отваливается, старое, окна на въездную группу, где приезжают все автобусы, кондиционер работает как турбина самолета, больше 26 градусов не работает(пользовались редко,т.к маленький ребенок),плюс номера в том, что не слышно сцены и солнце не так нагревает номер, но автобусы приезжают часто(ребенок привык засыпать под этот шум).Номер пытались поменять(на 3-4 день выделили другой номер,но он был в корпусе на первом этаже которого размешают тех кто заболеет ковид и окна выходили прям к сцене, персонал или не понял или не хотел понять ,что у нас маленький ребенок и шума будет намного больше, чем в номере 1206,остались в старом номере, благо мы были всего 7 дней в этом отеле и потом уехали в другой).Еда вкусная, много, разная, голодными не останетесь, фрукты по разному( арбуз и дыня, то сладкие ,то как трава, покупали дыню в Манавгате на рынке, сочная, сладкая).Детское меню было, брали супы, каши, сладкое, фрукты для ребенка, ел хорошо, овощи ,рыбу(рыба вкусная, брали каждый день, советую) брали с взрослого шведского стола. Пляж, как и территория большие, красивые, есть где погулять, что посмотреть. Песок для деток в самый раз, поиграть, побегать, построить что либо. Имеется аквапарк, и взрослым и деткам подходит. Заключение такое, если отель сделает ремонт номеров, то по цене и качеству этот отель отличный. Отель был наполнен на 90%, информацию которую нам предоставлял тур оператор и сам отель по наполненности, не были действительны. Еще у мужа было день рождение 01.10( в номере разместили на тумбе поздравление просто карточку и плитку с единорогом(как будто плитка из ванной и на нее нанесли краску и рисунок), у которой уголок был отломан, никаких фруктов, вина или шампанского, ничего более отель не представил, хотя в ресторане ,есть и фрукты и спиртное, слабое отношение к клиентам отеля ). По поводу вечерних шоу, аниматоры мертвые, как будто не любят свою работу (вялые, энергии никакой).Все площадки волейбольные убрали из-за ковида, большой минус, в бассейне тоже никаких игр не было.бинго за 7 дней раза 2 было.
12
Аня В
Дата отзыва: 11 октября 2020
Отдыхали в с 4 по 11 октября 2020 года ультра все включено. Красивая зелёная территория, море очень близко, хороший пляж и заход в море. Не плохой ассортимент еды. По приезду нас заселили в номер на 1 этаже 2111 с видом на стену здания рецепшена и со звуком вечно курсирующих автобусов, на просьбу переселить сказали есть номера но за доп плату в размере 15 евро в сутки. Сами номера уже не первой свежести, уборку проводят ежедневно, но если заглянуть под кровати и в вентиляционные и кондиционерные решетки то там жуть как грязно. В столовой от некоторых раздатчиков еды было хамское отношение, очень плохой алкоголь, каши для детей отвратительные, в целом еда неплохая. анимация практически отсутствует. Спа, это ужасно, не ходите и не тратьте деньги. Шумно, грязно, массажистки никакие, вечно пытаются навязать ещё массажи ссылаясь на проблемы со спиной, лимфой итд. Для детей младше 7 лет нет практически никаких развлечений. Ужасное отношение на рецепшене, продают маски по 1 лире о чем мы узнали при выезде когда нам выставили счёт за них. Была необходимость продлить номер так как вылет был ночью, это оказалось огромной проблемой. Сразу хамство, угрозы полицией, вымогательство денег.пока не стали требовать старшего менеджера и управляющего договорится не могли.Хотя отель был полупустой. Одним словом с таким отношением к клиентам туда не хочется возвращаться. И при купающихся детях в бассейне в первой половине дня могли запросто залить хлорку. Не могу сравнивать с другими отелями, так как в первые в турции. Но туда мы больше не приедем.
12
Nataliia
Дата отзыва: 28 сентября 2020
Отдыхаем в отеле Von Resort Golden вместе с детьми которые отдыхают в Von Resort Elite. Выбирали отель для отпуска ещё в январе, карантина ещё не было нигде. Привлекло в отеле близкое расположение к морю, концепция Ultra All, только сам посебе «ультро» явно отсутствует! По приезду в отель нас заселили в номер на 6 этаже, 1627. Номер расположен под самой крышей, очень душно, да еще и прямо над номером гудит круглосуточно какой-то двигатель. Обратились на рецепшн, чтоб поменяли номер, сказали что нет свободных. Как это возможно, если сейчас по требованию к отелям во время карантина заселение не должно превышать 60% номеров??? После долгих уговоров и разговоров нам таки предложили другой номер, притом на выбор- несколько... но!!!! за отдельную плату, по 15 $ за сутки!!! За номер такогого же уровня, за который мы уже заплатили мы должны были доплатить 100$... Дети изначально купили семейный номер в Golden, заселили в номер на 1 этаже с видом на кондиционеры с кухни и горой выкопанойкакой- то грязи , мокрым ковром и водой которая не стекала нормально в душе. Просили дать номер лучше за доплату. На что нам было отказано, мол в отеле 100% заселенность. В итоге предложили переселиться с номера улучшенной категории (Family A) в обычный стандарт и написать заявление что это чисто наше желание, о том что мы за этот номер заплатили на 400$ больше чем стоит стандарт они решили забыть. Спустя 3!!! часа ругани, просьб и выяснений, мы получили номер Family в улучшенном корпусе (Elite) с доплатой с 170евро. Вопрос - зачем было нас мучать 3 часа, говорить что номеров нет, если мы изначально сказали что готовы доплатить.
Теперь по поводу питания. Да, голодны Вы не уедете, но кухня очень скудная и очень однообразная,быстро надоест. Понятно,- карантин, но можно же меню как- то разнообразить в заявленном UALL? Такого в Турции я вообще не помню. Кухня твёрдая 3-.
Детский стол- это ежедневно куриный суп, курица жареная на гриле, пюре картофельное, рис и картошка фри...
По алкоголю. У нас пакет ultra all inclusive, что подразумевает что некоторые импортные напитки будут предоставлены. По факту кроме таблички на баре о том что они есть, ничего нет. Все местное. Коктейли все химические , все с водкой, пить невозможно. Шампанское отвратительное. Все что более менее - это вино и пиво. Приходилось ходить в город и покупать к ужину вино. Пляж. Достаточно просторный , долгий заход, с детьми комфортно, есть площадка. Но! Лежаки не убирают , как и столики рядом с ними, Приходиться самостоятельно мыть столик что бы положить на него сумку. Получить новые полотенца или обменять мокрые на чистые и сухие на пляже нельзя, для этого нужно идти в спа, который находиться в корпусе Golden, что далеко для тех кто живет в Elite и Beach. Территория отеля очень ухожена, много зелени, зон отдыха. Самый большой плюс- это море, пляж и территория отеля. В общем - решайте сами, стоит ехать на отдых сюда, или нет... Мы точно больше не приедем в этот отель!
20
Nadejda S
Дата отзыва: 10 сентября 2020
кратко об отеле :
положительные характеристики :
1. Чистота и чистота - везде моют, убирают и дезинфицируют !!! молодцы
2. Пляж лучший в этом районе , его убирают присутствуют спасатели ! близость к пляжу , от корпуса 4 минуты ! это важно , часто пишут про отели 200 -350 метров до моря , а на самом деле выходит 25-30 мин , ходили по району и смотрели отели , где- что находиться , некоторые отели очень очень далеко от пляжа ( например glamour resort или novum garden или victory be mine ) , хотя все относительно , для многих возможно не проблема пройти 20-25 минут по жаре 38 градусов
3. Безопасность на воде - я нигде и никогда не видела столько спасателей ! 2 человека на бассейн ! много спасателей на горках , и они не просто стоят , а контролируют ситуацию
3. Прекрасная и ухоженная территория , можно пойти погулять в golden beach
4. Персонал отзывчивый , ресепшн тоже работает хорошо , техник приходил в течение 10 минут . официанты стараются . уборщицы убираются нормально .
НО ! некоторые моменты и вопросы над которыми отелю стоит по работать :
1. кондиционирование номеров - это печаль печальная - номер не охлаждался ниже 27 градусов , постоянно ломался сейф ...
2. Номера давно пора реновировать ... подуставшие прям серьезно .
3 . ну и самое главное вай фай - не работает в номере вообще ... приходилось бегать в лобби чтобы посмотреть почту , провести конференцию в зуме вообще нереально ...
в общем и целом достойный отель , любимый иностранцами , куда люди приезжают из года в год , мы тоже приедем , если исправят кондер и улучшат связь ! спасибо за отдых
20
Головенко Вячеслав
Дата отзыва: 21 августа 2020
1)очень много мероприятий 2)еда каждый день очень вкусная 3)есть спортзал и хамам 4)большинство работников очень приветливые 5)прекрасный Пирс с отдельными лоджиями и живой музыкой. Рекомендую всем этот отель, он полностью оправдывает ценник, который вы должны заплатить за отдых
8
OrDra
Дата отзыва: 20 августа 2020
Отдыхаем сейчас в этом отеле. По еде выбор маленький. Обязывают одевать маски на входе к еде. Маски вы должны иметь свои. Или покупаете на ресепшене. Выстраиваются очереди к еде. Объяснять что хочешь бесполезно,тк не понимают что им говорят. Многие просто показывают пальцем и сколько надо. Ни английский, ни русский не понимают толком. Только базовые слова типа чай.
Номера чистые,но требуют обновления. Минибар состоит из воды без газа 0.5л, минералка 0.3, сок 0.2.
Номер Deluxy Family 2комнатный окнами выходит на бассейн и сцену анимации. Пока идет анимация, забудьте про сон.
Номера Family с 2-ярусной кроватью только на 1 этаже и окна либо на вентиояторы и зону погрузки,либо на стену ресепшен.
Напитки в ресторанах никакие.кофе, коктейли все как вода на вкус. Все сильно разбавляют. Даже Бейлиз местного разлива и тот разбавили. Импортных спиртных напитков нет.
Пляж песок. Убирают пляж средне и утром в оснрвном. На пляже есть спасатели. В стороне от центральной дорожки в воде есть камни, но они не видны но ощутимы ногам.
Анимация вечером орет так,что в номере слышно все как на улице. На просьбы сделать потише всем все равно. Что аниматорам,что на ресепшене. Подходили к аниматорам и писали им на номер с просьбой сделать потише. Лучше не стало вовсе. На минидиско музыка орет так же. Многие уши закрывают,кто-то терпит. Но тише аниматоры не делают.
Не рекомендую ехать сюда никому.
16
Olga A
Дата отзыва: 20 августа 2020
Отдыхаем сейчас в этом отеле,сказать что мы испытали шок при походе в ресторан это ничего не сказать...в хорошем 5* отеле при входе в ресторан просят надеть маски,это хорошо,но их НЕ выдают,отправляют на ресепшн ПОКУПАТЬ! Это недопустимо,неужели отель не в состоянии обеспечить своих гостей масками?? Даже совсем дешёвые отели выдают их бесплатно при входе в ресторан. Причем вы можете ходить по залу без маски,чихать и кашлять,но взять блюдо у вас не получится. У мужа купленная маска сразу порвалась,так подошла работник ресторана и без перчаток начала завязывать маску,что тут сказать..мы просто в шоке.просьба донести до руководства отеля нашу претензию
8
Елена З
Дата отзыва: 26 июля 2020
Отдыхаем сейчас. Отель старенький питание на 3, выбор маленький все острое очень. Сомневались брать детей или нет, но в условиях карантина, решили детей оставить дома м правильно сделали. Маленьких детей накормить нечем все острое, сухое соленое, в детском меню все те продукты, что детям в 1.5 нельзя. Номер маленький очень .но самое удасное это не работающий кондиционер. Дали нас сначала номер , кондиционер не дул вообще, поменяли на другой как то дул, но максимальное охлаждение номера до 27.5 градусов. Ночью проснулись от того,что жарко 31 градус , при работающем кондиционере на всю мощность . Решили поменять номер, посмотрели ещё два номере и в каждом из них были проблемы с кондиционированием . Персонал плохо говорит по русски объяснить где ночной буфет никто так и не смог. Территория красивая, когда гуляем думаю как плохо, что без деток, но как время приема пищи , понимаю накормить их не чем. Был бы стресс. Если едите с детьми , питание берите с собой, если не переносите душных помещений - выбирайте другой отель. Дали отсканировать QR код , мы его отскснировали, сайт не работает , виснет, посмотреть , где что к чему не возможно. Печатного плана отеля не выдали, так как карантин. Но идея с приложением в смартфоне , может и хорошая, если это все работает. А так все криво -косо.
16
_2013841
Дата отзыва: 12 декабря 2019
Были в отеле в октябре 2018г. Отель хороший, чистенько, светлая мебель, голубое покрытие. В номере все достаточно новое, постель-удобная, балкончик маленький, душ, кондиционер, телевизор-все работало-без проблем! Обслуга в отеле и в ресторане была из молодежи из Таджикистана, внимательные,отзывчивые, аккуратные. Ресторан-большой, еда разнообразная, правда, без изысков из морепродуктов, алкоголь- так себе, муж в основном попивал винцо, на пляже-пиво. Понравились обеденные фруктово-овощные зеленые витаминные фреши, которые прямо при тебе делают с добавлением мин. воды. Конечно, гезлюме. айран-замечательные! Вообще мест для перекуса-несколько по территории отеля (мы были в среднем - по расположению и, видимо, ценнику отеле этой линии-в Coast, еще есть Элит-рядом с нами и на 2 линии, тоже неподалеку-Бич, там были наши приятели-им тоже понравилось. Но сцена для концертов, ежедневных развлекательных программ для детей и взрослых - в нашем отеле, поэтому считаем его наиболее привлекательным для семейного отдыха. Замечательное место на берегу, на пирсе - кафешка с концертной площадкой, сценой, с мягкими белыми кожаными креслами, столиками, шезлонгами, баром, где днем все купаются, загорают, слушают музыку, а после программы у отеля многие плавно перетекали продолжать танцевать, слушать живую музыку допоздна. Не очень понравилось отношение турок в барах, все пытаются подсунуть дешевый алкоголь и делают вид, что вас не понимают! Очень понравилась морское путешествие на яхте небольшой компанией во второй половине дня в район Сиде-масса положительных эмоций, рекомендую. Ездить в Манавгат легко на рейсовых маршрутках, вокруг все понимают, что нам надо на рынок и в большой магазин, в Анталью не поехали, так ехали не шопиться, а отдыхать. Отель безусловно рекомендую. Пляж-песчаный. чистый, анимация в наше время была неплохая, были ребята из России и Украины.
20
Рамис
Дата отзыва: 01 декабря 2019
В Турции далеко не первый раз, но этот отель четкое соотношение стоимости и качество, сравнительно не очень дорогой отель, но сервис на достойном уровне, много объектов на территории и для детей, подростков, взрослых ! Есть свой пирс, задействован днём и ночью. Пляж хороший песочек, от лежаков до моря разделяет метров 50-100 максимум, немного некомфортно пробегать по горячему песку. Есть свой аквапарк. Питание каждый себе найдёт под себя, очень разнообразно. Кстати много отдыхающих немецко-, французоговорящих, много зажиточных турков. Персонала русскоговорящих хватает! Номера хорошие, у нас был с выходом на море, вид очень понравился! Вечером каждый день выступления акробаты, балет, театральные выступления, банальности не было. Обязательно вернёмся!
20
Оксана Ф
Дата отзыва: 13 ноября 2019
Заселение прошло супер, не смотря на ночь. Поели в бистро- ночном буфете с приятным дизайном и безукоризненным порядком. Кошки-бессменные ночные служащие-все вышли нас приветствовать, поигрались, побегали))) У люкс номеров вид на море и из душа, так что купались под звёздным небом. Ночь в октябре тиха, тепла, волшебна. Впечатляет ночной дизайн лобби, ресепшн. В интерьере многообразие плиток, картин, камней!!! Позже выяснили, что всё это-вид продвижения продукции бизнеса холдинга. Отели-только небольшая часть корпорации.
С этой позиции, оценивая отель в качестве составляющей бизнеса, хочу продолжить свой отзыв.
Оформление номера: разместили в сьюте много мебели и номер получился тесным. Торшеру не обеспечили розетку - зачем он тогда вообще? Два дополнительных одежных шкафа в малой спальне точно надо убрать, в большой спальне одежный шкаф разместить справа от двери, а туалетный стол переместить на его место, добавив зеркало. кожаные кресла с круглым столиком хорошо будут смотреться напротив балконной панорамной двери. Обслуживание номеров отличное - каждый день уборка, смена полотенец, постели; бумагу, мыло, шампуни и лосьоны с ватными палочками-дисками добавляли безмерно, как и напитки в бар.
Основной ресторан хорош, в меню есть всё и в достаточном количестве. НО! Нет 5-звёздочного лоска, который хочется ощутить. Контингент гостей таков, что все спешат к времени открытия, суетятся, толкутся в очередях, роняют еду на пол...Персонал вроде умнички стараются, убирают, однако блюда не обновляют(( Сладости быстро заканчиваются, всякое жареное мясо -то же самое! Негожа такая ситуация для 5-ки. Мы конечно ходили в среднее время работы ресторана, дабы не заставать быдляк, но вообще странно, что непритязательная категория гостей присутствует. И немчики, и русичи-все очень похожи в определённой социальной линейке.
Бары без нареканий, это со слов мужа, я разве что кофейку зернового изредка там беру. Кофейный дом хорош, но бариста не каждый день правильный, бывают случайные в этом деле люди. Кофейный уголок хорош, музычка, террасска - всё правильно. Пиццерия так себе по ассортименту, а обслуживание отличное, просто надо взять итальянского пиццаёлу или девчонок с гюзлеме обучить искусству пиццы. Гюзлеме отличные, айран хорош, я его и в бутылку от воды дополнительно набирала да попивала. Кондитерская бедна, ох бедна ассортиментом! Прописываю руководству бенчмаркинг в Лимак Лимра. И самое место ей - в бистро, которое днём пустует всё равно, а помещение стильное.
Хамам слабый, крытый бассейн отключён - это как? Формально есть, а идти туда не захотелось: не привлекает обстановка. Фитнес-зал на 5 , всё на уровне.
Анимация в части спортивных мероприятий преуспела, а по музыкальной - провал. На пирсе всё закончилось, хотя погода ещё тёплая была, приглашённые группы ужас какой-то, уставшие, с гостями не общаются. Ну танцы только неплохо развлекали, сцену амфитеатра видно хорошо с "лож" - это балкон фуд-корта и пиццерии. Ну и премьер-ложа - это терраса люкса.
Служба по работе с гостями всегда на высоте, сидят до полуночи, всё решают, отвечают, помогают.
16
Roman
Дата отзыва: 07 ноября 2019
Отдыхали в данном отеле с 24.10.2019 по 03.11.2019. с супругой и дочкой 4 года.
В Турции второй раз. В прошлом году были в отеле SEALIFE BOUCKET RESORT AND SPA схожей ценовой категории. VONRESORT превосходит его во всём.
В отеле много немцев и гостей из других стран.
ЗАЕЗД
Приехали в отель в 8.00. Оставили чемоданы у входа и пошли завтракать. После, на ресепшене, нам сказали что номер будет готов к 14.00, но на всякий случай подойдите к 12 часам. Так и сделали. К 12.00 номер уже был готов.
НОМЕР
Дали номер 2303. Я просил тихий номер, т.к. все спим чутко. И действительно, номер оказался очень тихим. В ванной комнате есть всё необходимое: шампуни, мыло, гель для душа. Есть ванная с закрывающимися створками. На стене прикреплён тюбик с хорошим шампунь-гелем. В комнате много разных шкафчиков и полочек. Во всю стену идёт тонированное зеркало со встроенным плоским телевизором. Смотрится круто! В телевизоре более 100 каналов. 3-4 на русском, есть каналы на Украинском, Немецком, Турецком языках. Была одна двухспальная кровать и одна односпальная. Одеяла тёплые. Постельное бельё хорошего качества и чистое. Кондей есть, но в октябре пользоваться им не было необходимости. Много разных выключателей, можно настроить освещение под себя. На балконе имеется сушилка для белья. В общем номер очень понравился. Уборка в номере без нареканий.
ПИТАНИЕ
Питание довольно разнообразное. В основном ресторане для себя всегда находил что-то интересное. Всегда была жаренная рыба и мясо. Неплохой выбор фруктов. Вкусные арбузы и невкусные дыни. Десерты тоже неплохие и разнообразные. Ни разу не видел крабов и других морских деликатесов. Один раз были тушеные морепродукты - кальмары и мизерные креветки. Один раз был говяжий язык с мандаринами. Иногда была копчёная красная рыба. Один раз были ролы (как положено, с вассаби, имбирём и соевым соусом). Под пивко зашли хорошо. В целом в ассортименте блюд, как и во всём остальном, ощущался конец сезона, отель был не полностью заполнен, и это отразилось и на питании.
Отдельно хочу отметить кофейню Кофе Хаус. В ней есть профессиональная рожковая кофемашина. Отличный ассортимент напитков: латте, кофе по-турецки, кофе с мороженным и молочные коктейли. Минус в том, что она работает с 16.00.
Утром, после завтрака, брал в баре у бассейна двойной кофе в турке и добавлял в него вспененное молоко. Получалось вкусно. В снек-барах и баре в аквапарке можно самому собрать бургер. Правда мы так ни разу и не попробовали их, потому что всегда были сытые. Тоже касается и пиццы из пиццерии. У неё не удобный график работы (с 12 до 15.30). В это время есть не хотелось, да и не хотелось уход. Пробовали местные лепёшки с мясом и с луком. Вкусные.
НАПИТКИ
Я не большой любитель крепкого алкоголя, поэтому пил только коктейли и пиво. Пиво неплохое. В первый день попросил на ресепшене написать записку на турецком о том, чтобы коктейли делали с импортным алкоголем, чтобы бармены чётко понимали, чего от них хотят. Сфоткал эту записку и показывал её в барах на телефоне. Понравились коктейли пина-коллада и голубая лагуна. Также неплохо заходит капитан морган с сиропами (точные ингредиенты не знаю, просто сказал бармену чтобы сделал вкусно). Импортный виски и некоторые другие напитки продаются за деньги. Минус в том, что каждый бармен делает коктейль по-разному. Да даже одни и те же бармены не всегда попадали в золотую середину - то слишком крепко получалось, то наоборот. Я считаю, что у коктейля должна быть чётко отмеренные пропорции. Но про барменов напишу ниже. Фанта, кока-кола и т.д. разбавленные. Был неплохой айс ти. В ресторане и барах есть белое, красное и розовое вино, шампанское, пиво. Белое вполне нормальное.
ПЛЯЖ
Пляж шикарный. Он очень большой. Песчаный. Плавный заход в море. Мест хватало с большим запасом. 4 волейбольные площадки. Есть огромный пирс с баром на нём. Рядом с пирсом плавает много рыбы, которую можно кормить. Море чистое. Волны были пару дней. Вода была уже не совсем комфортная. Но купались по многу раз на дню. Купаться можно с 11 до 15, когда солнце позволяет выйти из воды и согреться.
СЕРВИС
В целом всё неплохо, но как и во всём, в Турции, присутствует немного колхоза. Например бармен делает тебе коктейль, а сам общается и смеётся с коллегой, и не смотрит что наливает тебе в стакан. На ужине два официанта зависли прямо рядом с моим столом и долго громко что-то обсуждали на своём языке. То есть вас конечно обслужат, но не чувствуется индивидуальное отношение. Увидев что я стою возле бара с ребёнком, бармен начинал с ним заигрывать и предлагать ему пиво или водку! (причём это было два раза с разными барменами) Вроде шутит, но зачем так глупо это делать. Считаю, что когда я прошу сделать мне напиток, я не должен напрягаться и думать всё ли мне правильно нальют, ничего ли не перепутают и т.д. Раз шесть заказывал пину-колладу, и все шесть раз коктейль был с разным вкусом. Очередь в барах присутствовала, но бармен видит и запоминает, каким по очереди ты пришёл. Здесь плюс. Не все говорят на русском, но все тебя понимают. Здесь, конечно, не лишним будет знание элементарного английского. В общем, в сервисе не хватает дисциплины и аккуратности. Нужно меньше болтать и делать свою работу более качественно.
АНИМАЦИЯ
Детская. Одна и та же программа каждый день, но весёлая. Здесь главное то, что моей дочке очень нравилось, так что претензий нет. В самом мини клубе аниматоры хорошо занимаются с детьми.
Взрослая - никакая. Пару дней были приглашённые танцоры, ещё более менее. Были певцы - так себе. Когда приглашенных артистов не было, аниматоры пытались веселить своими силами. В эти моменты становилось прям грустно. Но в общем это не самое главное, поэтому большого негатива не вызывало. Два раза, увидев нас с женой и ребёнком возле бассейна, к нам подходила девушка из анимации, заигрывала с ребёнком. Но делала это так нелепо и не от души. Разговаривала через "ЧЁ". "ЧЁ такая грустная" (хотя она спокойно сидела и не была грустная). Оба раза спрашивала наши имена. Видимо забывала сразу же. То есть установка от руководства развлекать гостей есть, а как это красиво сделать не объяснили.
КЛУБ (ДИСКОТЕКА)
Звук отличный. Музыка разная, хорошая. Бар есть. Народ танцевал. Я тоже разок отметился на танцполе.
ТЕРРИТОРИЯ
Она огромная, красивая. Есть большой аквапарк, куча бассейнов (ни разу не купались, т.к. есть МОРЕ). Повсюду разнообразные цветы, пальмы, качельки, дорожки. Территория объединена с ещё двумя (или тремя) отелями. Можно гулять где хочешь.
ФИТНЕС-ЦЕНТР
Большой спортзал со всем необходимым оборудованием, тренажёрами. Всё хорошего качества. Есть даже боксёрская груша и перчатки. Был там три раза за десять дней.
ИТОГ
Первые три дня находились в восторге от отеля. После эйфория начала постепенно спадать, стали проявляться некоторые косяки. Вместе с этим стало значительно меньше гостей, закрывались некоторые зоны в ресторане, анимации становилось всё меньше. Отель работает до 7 ноября, и половину персонала отправили в отпуск уже 1 ноября. Понемногу начали разбирать какие-то конструкции на пляже. Прямо на пляже появились какие-то местные жители с удочками. Бар на пирсе стал работать не каждый вечер и т.д. В минусы отеля не стал писать сервис, так как лучшего в Турции ещё не встречал.
Отдыхом в данном отеле мы остались довольны. Впечатления в основном положительные. Отель рекомендую.
8
Елена
Дата отзыва: 01 ноября 2019
Отдыхала с ребёнком 2 года в начале сентября, начиталась положительных отзывов и ехала ни о чем не беспокоясь, а зря, нужно было еду брать из дома) Территрия отелей классная, бассейны чистые, пляж отличный, уборка так себе, но была. Анимация понравилась. В вот ни самой покушать нормально не получалось, ни ребенка накормить.На детский стол выкладывают со взрослого, совсем непонятно как можно куском сухого жареного куриного мяса, как подошва накормить ребёнка 2х лет, макароны слипшиеся, овсянка засохшая, жирный куриный бульон со шкурой. После обращения стали готовить отдельно куриные котлеты мягкие, но всё равно сухие~ребенок есть не стал. Взрослое меню оставляет желать лучшего, одна селёдка и очень много сложных блюд, сильно заметно повторное использование продуктов после завтраков и обедов. Фрукты вкусные. Официанты турчанки крайне непривеиливые по отношению к русским, будешь сидеть рядом со столом, где европейцы, они их оближут, а на тебя и не взглянут даже после того, как 3 раза их позовешь на разных языках, делают вид что не понимают и не видят. Рядом с детским столом есть несколько столов, где удобно разместиться с ребёнком или людям на инвалидных креслах, нет же эти столы тут же "бронируют" бокалами вина для европейских пар среднего возраста, которые могли бы и подальше от кухни разместиться и принести себе тарелки. После отдыха в этом отеле поехали на оставшиеся 2 недели в другой, 20 минут езды от этого отеля и он был дешевле, вот там мы отдохнули хорошо и была сильно заметна разница и в еде и уровне персонала. Ехать сюда больше нет никакого желания.
8
Ekaterina G
Дата отзыва: 31 октября 2019
С 27.10 по 4.11 проводили отпуск в этом отеле. По приезду нас сразу заселили в номер, он приличный. Убираются каждый день, меняют полотенца, к этому вопросов нет! В мини-баре только сок и вода, это для тех, кто ждёт от него чего-то большего как и мы (в сравнении с другими отелями). По поводу пляжа- море прекрасное, заход для деток супер, достаточно продолжительное расстояние глубина не большая, вода чистая, лежаков всегда хватало, даже если учесть, что конец сезона, туристов очень много! Территория не такая уж и большая, много зелени и красивых растений, бегает много котиков. Для тех кто едет по системе ультра разрешен проход в остальные два отеля этой сети, как по мне бессмысленная опция, если только для аквапарка через дорожку. По поводу еды- ее много, но редко можно найти что-то стоящее. Да, мы не были голодными, но и не ели вкусно! С десертами вообще беда, все какие то мусы, запеканки,манная каша... Даже куча дополнительных ресторанчиков, помимо главного, бессмысленна! Пицца не вкусная, турецкие лепешки хороши, но жалеют начинки, кондитерская подаёт ровно тоже самое что и на завтрак, обед и ужин, бургерная у горок совсем не богата на выбор: булка, котлетка, фри и нагетсы, на этом все. По поводу анимации, за весь отпуск видела 3 раза аниматоров, звали в дротики поиграть и на акваэробику в ледяной бассейн. Вечерние шоу не пользовались популярностью, народу было на них мало и для нас это было скучным. По поводу интернета - вечно были какие-то проблемы. Тут не ловит, там не ловит, переподключения, перезагрузки серверов, только в номере был хороший вай фай и то не у всех как я поняла. Персонал при этом что то все старается, бегает, в ресторане обслуживают, на ресепшене всегда помогут и подскажут, но я бы не вернулась сюда и вряд ли порекомендовала бы друзьям.
20
tease2019
Дата отзыва: 28 сентября 2019
Были первый раз в этом месте. Все очень понравилось!! Отель и пляж супер!!! Рекомендуем!!! Из минусов для нас - слабенькая анимация в вечернее время... Определенный плюс - наличие небольшого подобия аквапарка.
20
Елена К
Дата отзыва: 25 сентября 2019
В этом отеле отдыхали с семьей в августе 2019 года.
Получилось так, что заселили нас в Голден Элит без доплат. В нем чуть лучше номерной фонд. От отпуска остались самые положительные воспоминания! Шикарная территория, разнообразная еда, интересная ежедневная анимация, очень внимательный и вежливый персонал. Никаких минусов я не нашла. Всем рекомендую этот отель!!!
20
Mary K
Дата отзыва: 24 сентября 2019
Отель нам очень понравился.
Территория шикарная, большая, все чисто и красиво, ежики бегают. Несколько бассейнов, не во всех успели покупаться) шикарный аквапарк. Еда вкусная и разнообразная, морепродуктов нам не хватало, но наедались другими вкусностями. Бабушки стряпали гезлеме,это что то нереально вкусное. Анимация классная как дневная так и вечерняя, для ребятишек тоже есть. Дискотеки в клубе при отеле и на пирсе. Долго выбирали отель и нисколько не пожалели, выбрав вонрезорт голден коаст. Если поедем в сиде,то только к вам, спасибо за отдых!!!
20
Gulnar
Дата отзыва: 24 сентября 2019
Отдыхали в начале сентября семей. Нам очень все понравилось. Пляж и море классное. Сервис и питание отличное. Огромный отель с очень большой зеленой территорией.Номер был хороший. Спасибо персоналу отеля и нашему турагенту!
20
kzalexkz
Дата отзыва: 24 сентября 2019
Второй год отыхаем. Цена качество на высоте. Очень разнообразное качество питания, большая территория. Удобное расположение. Пляж большой, чистый песок. Вода чистая. Единственный минус этого отеля это сауна, в которой грязно и персоеал рчень не приветливый, в остальном идеальный вариант. Двухкомнатный номер на последнем этаже очень большой и с красивым видом.
16
Толян
Дата отзыва: 16 сентября 2019
Добрый день! Отдыхали в данном отеле в начале сентября 2019 года.
Плюсы:
1.Отличное расположение (40-50 мин. от аэропорта)
2.Большой ШИРОКИЙ ПЕСЧАНЫЙ ЧИСТЫЙ пляж.
3.Быстрое заселение (приехали в 10.00),сразу заселили бонус -заселение в Elite.
4.Огромная зеленая территория.
5.Не навязчивая анимация.
6.Множество кафе 2 ресторана.
7.Питание на 4,без изысков (нет море продуктов,один раз было суши).
8.Вкусные сладости,что редко для Турции.
9.Достаточное количество мест у бассейнов и на пляже.
10.Гости отелей Coast и Elite европейцы).
11.Вай-фай по всей территории.
Минусы:
1.Однообразное питание,после 3-х дней приедается.
2.Детский стол-одно название.
3.Плохая уборка номеров,нет дежурной горничной (отель Elite).
4.Постельное белье и полотенца были с остатками загрязнений,что не приемлемо для 5-ки.
В общем рекомендую к посещению.)
20
Yurii Prysiazhniuk
Дата отзыва: 09 сентября 2019
Отдыхали семьей 2 взрослых дети 16 и 9 лет. Номер Female B. Две комнаты один сан узел.
Отдыхаем в этом отеле уже в торой раз и могу сказать что в сервисе все стало лучше, с предыдущим разом стало меньше импортных алкогольных напитков по UAl, но это не критично. Обслуживание и чистота территории и номеров просто на высоте, постель меняли каждый день. На этаже закреплена одна горничная которая очень внимательно не надоедая убирала номер когда нас нет. Персонал очень приветливый и видно что дорожат своей работой. Еда вкусная и выбор очень большой, очередей нет( 2-5 ) человек перед гриллем но обслуживают очень быстро. Конечно отелю не помешала бы уже реновация. А Вообщем все красиво!!!! Пирс отдельное удовольствие ( в прошлый раз его еще не было)Обязательно вернемся еще!!!! Но вот бутылочку вина нам как постоянным в номер не поставили!!
20
AlexBorovsk
Дата отзыва: 06 августа 2019
Отель нам посоветовали друзья. Отдыхали с 12 по 21 июля с женой и ребенком.
1. Заселение и первые впечатления
По приезду в отель вкусный лимонад со сладостями, приехали в 7, но заселили в 12, что удобно(в дугих отелях в 14), как освободился наш номер. Номер обычный стандарт, санузел небольшой. Мини бар – сок, минералка, вода. В номере все сравнительно новое и чистое. В ванной комнате тоже все хорошо- дорогая сантехника, фен, зеркало с линзой, все в хорошем состоянии и чистое. Полотенца новые, никаких потертостей и пятен. Одна двуспальная кровать и одна одноместная.
2.Море и пляж
Песочек, пологий заход, чистый, широкий пляж. Огромный, шикарный пирс с баром, ни у кого рядом такого большого нет-ходили, смотрели. Шезлонгов в любое время хватает без проблем, занимать не надо.
3. Еда.
Вообщем всегда было все вкусно) Фрукты – черешня, персики, нектарины, яблоки, арбузы, дыня.
Во течение дня куча разных перекусов: гезелме, гамбургеры, кофейня с мороженым, фрукты и др.
Очень вкусные сладости. Пахлава, обалденные пироженки.
4. Сервис.
В номерах убирались чисто, полотенца меняли всегда. Претензий к уборке нет никаких. 5 баллов!
В туалетах на территории все всегда чисто, полотенца бумажные есть всегда. 5 баллов!
5. Территория и бассейны.
Огромная красивейшая территория, все цветет, все идеально подстрижено. Все продумано и очень красиво.
6. Анимация
Про детскую анимацию ничего не скажу, наш ребенок не захотел ходить.
Взрослая анимация отличная! Поло, волейбол, аэробика, йога и тд. Аниматоры Дарья и Ольга проводили отличные занятия степ и акважим. Очень общительные и артистичные девчёнки!
Выводы:
Отличный отель для отдыха разных категорий туристов. 5* соответствует заявленному!!!!
20
Traveler620726
Дата отзыва: 21 июля 2019
Отдыхали в июне 2019: понравилось все,начиная от двухкомнатного семейного номера и заканчивая самой зеленой прекрасной территорией! Горничная убиралась ежедневно,пока мы были на пляже,крутила фигурки из полотенец; все гели и шампуни,бар пополнялись ежедневно, питание на высшем уровне, замечательный аквапарк.
20
Анастасия Федорова
Дата отзыва: 15 июля 2019
В Турции 4й раз, через Анекс первый раз ездили. Заселили буквально за 5 мин, чего я вообще не ожидала🤗 Номер дали просто супер с видом на море и бассейн, самый центровой, без всяких денег и просьб👍👍👍💋. В номере 1634 чистота и порядок, все работало за маленьким исключением, кондер на малых оборотах тарахтел, но мы не привередливы и мозг не любим выносить, просто ребенку дали одеяло, а себе попросили доп.простынь и ночь проходила успешно). Все в отеле очень понравилось. Очень хороший персонал за исключением одного маленького момента.... когда я с дочкой в 24.00 решила попить кофе в кофейне и взяла пирожное в ночном кафе, то на меня накинулся официант,перешёл со мной на "ты", хотя я с ним не знакомилась и очень в грубой форме отнимал у меня блюдце, хотя от дверей до столика "кофейни" было не более метра. В итоге мне так и пришлось переложить тортик на салфетку, пройти метр и взять в кофейне блюдце и вывалить туда мое пирожное. Потом он выбежал ко мне, видимо после моих слов, что я на него пожалуюсь, испугался и прям нападал на меня, с вопросом на кого же я буду жаловаться!? Это единственный негативный момент, который там был. Остальное все отлично! В прошлом году были в Амаре, питание там было намного лучше (раки, мидии, креветки итд) тут максимум один раз кальмары, креветки в салате и мидии в салате, но в остальном этот отель меня в себя в любил! Еды очень достаточно, баранина и говядина на высоте! Вернуться очень хотелось бы!Спасибо Von resort golden coast!
20
hop933
Дата отзыва: 30 июня 2019
Как обычно в январе озадачились выбором отеля на июнь. Прошлый отель, который очень понравился, по деньгам уже не потянули. Пришлось искать что-то побюджетнее. Выбор пал на этот отель. Отдыхали с 8 по 15 июня с женой и ребенком. За раннее бронирование по этому отелю были заплачены вполне адекватные деньги, по стоимости меньше чем другие бюджетные пятерки, в которых мы отдыхали. Единственное раннее бронирование брали зря, в июне он стоил так-же как и в январе.
1. Заселение и первые впечатления
По приезду в отель вкусный лимонад со сладостями, приехали в 10, но заселили в 12, что удобно(в дугих отелях в 14), как освободился наш номер. Заселили в отличный номер на 4 этаже с видом во внутрь на другой корпус – тихо и ресторан прям внизу. Номер обычный стандарт, санузел небольшой. Мини бар – сок, минералка, вода. В номере все сравнительно новое и чистое. В ванной комнате тоже все хорошо- дорогая сантехника, фен, зеркало с линзой, все в хорошем состоянии и чистое. Полотенца новые, никаких потертостей и пятен. Одна двуспальная кровать и одна одноместная. По контингенту в отеле русскоязычных процентов 50. Отель состоит из 2х основных Cost и Beach, и один типа запасного Elit, куда селят тех кто не доволен временем заселения, местом или самим номером и скандалит, а так же тех у кого типа овербукинг.
2.Море и пляж
Песочек, пологий заход, чистый, широкий пляж, по размеру, наверное самый большой в Сиде. Огромный, шикарный пирс с баром, ни у кого рядом такого большого нет-ходили, смотрели. Шезлонгов в любое время хватает без проблем, занимать не надо. Есть детская площадка для малышей. За море однозначный плюс.
3. Напитки
По спиртным напиткам все очень даже не плохо. Отличное разливное пиво, обычный местный алкоголь, обычное турецкое вино. Для взыскательных есть импорт – несколько сортов виски(джим бим, беллс, vat), текила, джин гордон, ром морган и другие, так что везти с собой спиртное смысла нет.
4. Еда
Самый неоднозначный пункт в отеле. Вкусные супы - 2 вида всегда. Нормальный сок в аппаратах из сиропа, фрешей нет, есть томатный сок, айран в больших бутылках. Фрукты – клубника, черешня, персики, нектарины, яблоки, груши, арбузы, дыня.
Большой вопрос по наличию мяса. За неделю было всего 2 раза. Рыба, курица, котлеты и тефтели были всегда и все очень вкусно. Морепродуктов не было никаких ни разу.
Во течение дня куча разных перекусов: гезелме, гамбургеры, кофейня с мороженым, пицца, фрукты и др.
Еще суперский плюс, что поесть без проблем можно после 12 ночи в полноценном отдельном ресторане рядом с баром..
Очень вкусные сладости. Пахлава, обалденные пироженки из шоколада с орехами и другие.
Вообщем все было очень вкусно и наедались все без проблем.
5. Сервис.
В номерах убирались чисто, полотенца меняли всегда, вне зависимости от доллара. Претензий к уборке нет никаких.
В туалетах на территории все всегда чисто, полотенца бумажные есть всегда.
Официанты в ресторане работают хорошо. Бегают, суетятся, стараются. Пустые стаканы менялись мигом, тарелки пустые убирались сразу. Посуда вся чистая и всегда хватало.
Полотенца поменять почему-то можно поменять только после 15-30, что не удобно.
6. Территория и бассейны.
Огромная красивейшая территория, даже без учета территории бича. Такой красоты еще не видели – все цветет, все идеально подстрижено. Все продумано и очень красиво. У каждого отеля свой бассейн и лягушатник, потому никакой толкотни и всегда свободные лежаки. Плюс отличный аквапарк. Горки не сильно большие, но для детей самое то.
От отеля начинается шикарный променад через все отели Сиде – обалденно красиво вечером идти по дороге вдоль моря под пальмами и рассматривать другие отели.
7. Анимация
Про детскую анимацию ничего не скажу, наш ребенок уже большой. Но если вы с детьми, то вам однозначно в бич – там в основном туса вся детская и мини клуб.
Взрослая анимация не плохая. Как обычно боча, поло, волейбол, аэробика, йога и тд. Хотелось бы более активно звать на анимацию, а то не очень понятно в каком отеле что проходит и во сколько, так как территория большая и за временем никто не следит. 4 волейбольных поля для всех желающих. Выступления артистов честно говоря так себе – одни танцы. Потом чередуются через день - или живая музыка на пирсе, или обалденные дискотеки там-же. Дискотеки конечно это что-то, организация, подтанцовка, ведущие, диджеи, аниматоры, артисты там-же выступают, техническое оснащение- дым, лазеры, прожектора, стробоскопы, огромные экраны – все дорого и богато, и производит впечатление. Только ради одной тусовки на пирсе можно поехать в von.
8. Бары
Пожалуй организация работы баров это главный минус отеля. Такое впечатление, что про бары забыли и они живут своей собственной жизнью в отрыве от отеля.
Первое и самое не понятное – это 2 бара на пляже. Казалось бы это хорошо, но один бар это коста, а другой бича, и одних в другом не обслуживают. Если вы из кост или элита и с ребенком играете на пляже в детском городке, то чтобы взять попить, вам надо пилить через весь огромный пляж по жаре к другому бару, или на пирс(что тоже не близко), а ближе выходит идти к бару у бассейна. И наоборот соответственно. Этот вопрос уже задавали, и ответ один – концепция такая. Какая может быть концепция если ассортимент в барах абсолютно одинаковый?
Второе – это работа барменов. Может нам так повезло, но во всех предыдущих отелях бармены работали очень хорошо и быстро, вне зависимости от загрузки. Здесь же бармены похожи на сонное царство. Все делают неспеша, в час пик когда много народа могут встать поболтать с проходящим мимо знакомым 5 минут. Изюминки прибавляет коктейльная карта, в которой коктейли состоят из 10 и более ингредиентов, и когда подходит кто-то и заказывает 3 таких коктейля, то приходится ждать очень долго. Детей бармены вообще не замечают, приходилось ходить с сыном самому за напитками и попкорном. Есть конечно 2-3 адекватных бармена, но их на всех не хватает. Кроме того некоторые жмутся на импорт – сидел за стойкой бара, попросил абсолюта- открыли при мне, налили и поставили передо мной. Через 5 минут прошу еще, подходит другой бармен и говорит что закончилось, хотя полная бутылка как стояла передо мной так и стоит. Плюнул и пошел в другой бар, не стал ругаться.
Выводы:
Отличный отель для отдыха разных категорий туристов. За свою цену просто отличный отдых с шикарным морем и пирсом.
Из минусов работа баров.
20
Наталья К
Дата отзыва: 02 июня 2019
Три года назад мы случайно попали в этот отель. Случай решил всё, звёзды как говорится сошлись. Отель меняется в лучшую сторону. Излишне говорить о ресторане, он всегда был на уровне,но в этом году -превзошел себя по разнообразию выбора блюд. Всегда приветливый персонал. В прошлом году был негатив в отношении барменов в лобби, но сейчас работают другие сотрудники. Замечательные ,добрые и открытые для общения люди. Детские коктейли или любые другие, ни ребёнку ,ни взрослому никогда не ответили отказом ,не сделали лижбы как. Пирс,конечно хороший бонус, не плохой аквапарк. Думаю , поездку в другой отель пока рассматривать не станем. Всем рекомендую посетить Von Resort.
12
Игорь
Дата отзыва: 26 мая 2019
Мы находимся на отдыхе в отеле Vonresort Golden Coast 5 звезд. Май месяц. 2 взрослых плюс ребенок. Территория у отеля хорошая, много зелени, гамаки, детская площадка, есть спортивная площадка с тренажерами, большой бассейн, детский бассейн, но в детском нет горок и подогрева. Мы приехали с ребенком 4-х лети выбирали тип детского отдыха, т.к. Турция славится очень хорошей организацией детского отдыха. Это и миниклуб, и минидискотека, и детские горки, но для нашего возраста, кроме детской площадки на пляже мы ничего не увидели. Нет детской анимации. Есть детский клуб на территории соседнего отеля,но идти туда далеко. Детская дискотека проходит в отдельно стоящем павильоне, где детей также окружают родители, бабушки, дедушки. В итоге получается очень много народу, очень не комфортно и очень громкая музыка. Дети не видят движения, которые они должны повторять за аниматором. У нас ребенок первый раз за пять поездок в Турцию отказывается от минидискотеки, т.к. очень громко, закрывает уши и уходит с дискотеки. В связи с этим, мы очень расстроены, т.к. путевка не дешевая и основные приоритеты были отданы ребенку, чтобы ребенок отдохнул и повеселился. Еще на территории соседнего отеля Vonresort Golden Beach есть аквапарк, но детских горок там тоже нет, а с больших горок не разрешают съезжать вдвоем, т.е. с родителем нельзя поехать. Вобщем для маленьких детей водных развлечений нет никаких. Только детские площадки с качельками и карусельками. Несмотря на то, что сам отель очень хороший, большой, красивый, качественный, в бассейнах и аквапарке нет подогрева, а в мае все таки еще не так жарко. И анимация для отеля 5 звезд слабовата.
20
Нюта
Дата отзыва: 24 мая 2019
Отдыхали с мужем в апреле месяце, подвела погода, было только несколько дней тепло, но зато остались в восторге от отеля. Качество всех сервисов на высоте. Питание, уборка номера твёрдая 5. Особое внимание хочется удилить анимации в этом отеле-весело будет и взрослым и детям.отель ориентирован на отдых от 0 и до бесконечности. Любой найдёт себе занятие и даже в плохую погоду. Питание ранообраное, очень вкусно, особенно десерты. Выбор питания превосходный. У отеля собственный пляж, который равняют и чистят каждое утро. Дискотеки каждый день. А в лоби к напиткам дают самые вкусные орешки)))
Собираемся возвращаться в августе в этот отель и насладиться отдыхом.
20
Appolli2001
Дата отзыва: 21 мая 2019
Я с подругой впервые ездила в Турцию вне основного сезона. Мы думали, что мы застанем в отеле полное отсутствие людей, плохой сервис и грязь. Но все было иначе. Официанты были очень дружелюбными, бармены всегда улыбались, а аниматоры не переставал нас звать на все мероприятия. Для апреля была хорошая погода и достаточное количество людей, чтобы не было совсем скучно. Еда была отличная, напитки тоже. Рестораны а-ля карт нам не понравились, но стейки в одном из них вкусные. Это был удачный отдых. Вернусь ещё!
20
Anton Si
Дата отзыва: 06 мая 2019
Пользовались всеми тремя отелями, нас было 275 человек. Coast понравился, внутри красиво, чисто хоть и видно что отель не новый. Хорошая столовая, много баров, красивая территория, качественные напитки. Но это не главное.
Больше всего поразил персонал отеля. Отзывчивость и желание помочь на высоте. Особенно выражаем благодарность девушке на ресепшене которую зовут Алина, помогала со всеми вопросами.
Песок,пляж...👍🏾👍🏾👍🏾
Очень понравилось)
16
pluk14
Дата отзыва: 05 мая 2019
Мы остались на 8 ночей. Мы прекрасно провели время в фантастическом курорте. Очень хорошее место для отдыха. Мы наслаждались водным поло и другими действиями. Отдельное спасибо нашему другу Аликану. Удары за вашу доброту и радость.
Но критический момент: мы платим за все включено, но нужно подождать 30 минут, чтобы выпить. Очереди на завтрак / ужин / шоу очень длинные. Пожалуйста, ребята, вы должны это исправить. Это не для клиентов.
16
Foodu
Дата отзыва: 01 мая 2019
Так что у меня смешанные чувства по поводу Vonresort. Мы только что вернулись домой с недельного отпуска. Начну с того, что сам курорт фантастический, удобства, еда, персонал очень хороший.
Единственным недостатком является то, что не многие из них говорят по-английски. Когда мы прибыли, мы скоро поняли, что мы были единственными ирландцами на курорте. Все остальные были немцы, русские, голландцы. Российские гости очень грубы по отношению к персоналу и другим гостям. В последние несколько дней мы были там, они были пьяны с 10 утра. Они не заботятся о своих детях в бассейне, и я часто видела, как они бьют детей без причины. Было очень неудобно смотреть на это. Я думаю, что им больше не следует подавать алкоголь, когда они уже употребляют много, может быть, некоторые сотрудники боятся отказать им, потому что они такие грубые? ,
Таким образом, в целом, нам очень понравился курорт, он вернулся бы, только если бы он был более гостеприимным для англоговорящих гостей, и, возможно, в то время, когда там было меньше русских гостей.
Также особое упоминание Маэту или Хамету, извините, не могу полностью вспомнить его имя, турецкого парня из анимационной команды, он был очень добр к нам и мог говорить на приличном уровне по-английски, поэтому каждый день он уделял время, чтобы посмотреть, как у нас дела и вовлекаем нас в события, мы ему благодарны. И обслуживающий персонал в ресторане Elite, они также были очень хорошими.
20
Angela
Дата отзыва: 30 апреля 2019
Посещала этот отель с подругой , в конце апреля. Рейс был очень ранний, приехали в 6 часов, заселение только в 14. Пришлось конечно подождать , потому что , не смотря на ещё прохладную погоду , номера были все заняты . Но заняться было чем))) Сначала позавтракали , полежали немного в лобби, потом пошли смотреть территорию , а она очень большая, состоит из трёх отелей. Большинство туристов это немцы, русские и сами турки. В большом восторге от аниматоров. Все очень приятные и ненавязчивые . Гости отеля с самого отеля чем то заняты , аквааэробика , дартс , волейбол, теннис, зумба и тд. Очень чисто везде и вкусная еда. Скорее всего , вернусь в этот отель в следующем году)
20
Yurii Prysiazhniuk
Дата отзыва: 12 апреля 2019
Отдыхали в 2015 году 2 взрослых и дети 12 и 5 лет. Брали family room A. Вообщем отдыхом были очень довольны питанием и приветливый персонал. Очень красивое море и территория. Всегда были лежаки на море и бассейне. Хорошая анимация для взрослых, для детей средняя но деткам хватало. Вообщем хороший отдых в 2015 заставил нас купить путевку и в этом году на 24.06.2019, но на этот раз решили взять family room B. Так что встречайте, едем за хорошим отдыхом и впечатлениями ;-)
12
Мысан М
Дата отзыва: 02 ноября 2018
Вся информация о размещении для будущих гостей отеля
В целом отель не плохой в своей ценовой категории, но при выборе именно этого варианта вам необходимо учитывать следующие особенности.
Размещение: мы предпочитаем отели, состоящие из одного главного здания, из которого доступен ресторан, спа, фитнес, бары ит д, этот отель как раз такой, это безусловно плюс. В отеле 3 корпуса, номер комнаты формируется как 2115 (2 - корпус, 1 - этаж, 15 - номер комнаты на этаже). Корпус 1 - самый лучший по расположению, 2 и 3 уступают ему видом из окон, тут открывается вид на окна другого корпуса, на дорогу или на черную крышу ресепшина. В корпусе 1 четные номера самые лучшие, в них частичный вид на море, на этажах 3 и выше, а нечетные номера выходят на соседний отель и забор, особенно нижние этажи. В первом корпусе нечетные номера слушают постоянный гул электро генераторов. Во всех 3 корпусах первые и вторые этажи имеют виды на стенку или крышу. 2 и 3 корпуса имеют частичный вид на море только с верхних этажей, да и то его преграждает черная крыша ресепшина. Итого, лучше всего корпус 1 четные номера, этажность чем выше, тем лучше. Нечетные номера страдают от гула электрогенератора, а первые этажи с видом на стенку ресепшина, ладно бы на сад, а то именно на стенку.
НО нас разместили в номер 2115, это второй корпус, первый этаж, да еще и окна выходят на проход ресепшина. Поэтому открыть шторы было нереально, подземелье какое то. В довершение к этому на при выходе на балков на нас устремлялся поток горячего воздуха от наружных блоков кондиционера и гул был такой, что слышен даже при закрытых окнах. Сам номер не соответствовал тому, что бронировали, это оказался семейный номер с детскими 2 этажными кроватями, без всякого учета того факта, что размещались не дети, а взрослые люди. Эти 2 этажные кровати делали номер похожим на хостел, не помню, когда последний раз спала в таких коробочках. Хотя свои пожелания к размещению прописывали и при бронировании и отдельно писали письмо в отель перед выездом, на эти письма сотрудники ресепшин не обращают никакого внимания, не учитывают никакие пожелания о размещении. В итоге, поменять номер удалось только через 3 ночи и то с привлечение турагенства. На ресепшине грубоватая девушка Алина сделала все возможное, чтобы номер нам поменять было оооочень сложно. И наконец, переговорив буквально со всеми, потратив кучу нервов, нам его поменяли, когда закончились смены этой Алины. Советую избегать эту сотрудницу, не вежливая и непрофессиональная, делает все возможное, чтобы навредить и испортить настроение. Могу отметить представителя Анекса Татьяну как хорошего сотрудника, но, к сожалению, она ничего не решает в момент возможных проблем. С большим трудом номер нам поменяли на нормальный, с кроватями для взрослых, а не для детей, 1406, поэтому ставлю за размещение среднюю оценку. Сотрудница ресепшина Алина прояснила мне, что анексу выделяются самые плохие номера, а лучшие продаются на Германию, мол, чего вы хотите. Так стоит ли вообще с такими особенностями по размещению русским и украинцам выбирать этот отель, для себя я решила, что нет. В отзывах так же читала, что это частое явление, размещение в бунгало отеля бич или в номерах другой категории.
Питание: достаточное, но не разнообразное, без экзотики и деликатесов. 2 раза был лосось, из которых 1 раз нам его просто не хватило, 1 раз за 11 дней были креветки, но, к сожалению, переваренные и жесткие. Сладости не вкусные, первый раз сталкиваюсь с тем, что тортики в Турции такие, обычно выпечка тут отличная, то, что пишут в других отзывах оказалось правдой, только пахлава хорошая из все сладостей. Алкоголь бюджетный, импортных напитков не заметила, коктейли очень зависили от того, как сделает конкретный бармен, гостям из Германии идут одни коктейли, остальным похуже.
Территория: тут отлично, ухоженная, зеленая, удачно спланированная. Пирс отличный, пляж немного странный, между лежаками и морем огромное расстояние, это не очень удобно, как по мне. Пирс, пожалуй, лучший из того, что видела ранее, большой, удобный, много лежаков, с баром на нем. На пляже чисты песочек и мелкий заход в воду, для детей будет хорошо. Есть променад между отелем и морем, есть возможность гулять по территории сразу 3 отелей, бич, кост и элит
Состав туристов: 80% немцы, это хорошо в том плане, что люди культурные, не мусорят, не шумят, НО про отношение к туристам анекса уже писала выше. Тут еще конечно надо признать, что немцы не жалеют чаевых, это и определяет отношение к ним со стороны персонала. Положительный момент, нет приставучих продавцов различных услуг.
Спа центр: пока хуже в Турции не встречала. Маленький, грязноватый, крытый бассейн почему то закрыт, чая и напитков там нет, стакан для воды и то каждый раз просить приходилось, одна из парилок закрыта, вторая топится по случаю платных услуг хамама. Тем, кто, как и мы любит СПА, не повезло. Реальный пробел менеджмента, ведь есть и крытый бассейн и убирать можно было бы лучше, несколько дней возле парилки пахло мочой. Если после парилки нужно охладится, то прийдется становится под холодный душ или выходить к открытому бассейну, далековато. Первый раз вижу, что нет мыла и туалетной бумаги в СПА.
Уборка: отлично, девушки казашки убирали очень старательно, 4 этаж первоного корпуса без вопросов и без чаевых, да и сам отель чистый, думаю, так как немцы вообще аккуратные. В столовой уборка столов тоже понравилось, все очень быстро, столовая разделена на зоны, которые закреплены за конкретным человеком, не видела грязных столов даже при полной загрузке отеля, напитки сразу же предлагают и приносят официанты в течении 5 мин.
Анимация: слабая, вечером танцевальные номера только, из спортивных мероприятий посещали аквааэробику, если сравнивать с другими отелями, то анимации как бы нет, не припомню даже лица аниматоров, их на территории отеля не заметила. Обычно аниматоров запоминаешь, они на виду, знакомятся с гостями, предлагают поучаствовать в каких то мероприятиях. Хотя, возможно, немецкие гости не любят активной анимации, тогда тут в самый раз им будет.
Поездки в город: можно поехать в Сиде, 2,5 лир маршрутка, можно в Манавгат, это 20 мин, 4.5 лиры. Деньги на проезд лучше поменять в супермаркете Мигрос, купив какую то мелочь, сдачу дают в лирах по хорошему курсу, супермаркет недалеко от отеля, 5 мин. В Манавгате выбрали такой маршрут, сначало Новомол, торговый центр, нужно попросить водителя остановить там и потом 20 мин еще пешком идти. От Новомола бесплатной маршруткой до Рынка. Выездной рынок в Манавгате в понедельник и четверг. Там продукты, сладости. Но город сам по себе как большой рынок, можно ехать в любой день и сказать водителю остановка "возле рынка".
Ехать ли в отель: безусловно можно ехать, если повезет с размещением, если не требовательны к СПА и в плане еды ничего особенного за такие деньги не ожидаете. Сам то отель удобно спланирован, море отличное, пирс замечательный. Есть аквапарк, тоже большой плюс
16
yuriych2008
Дата отзыва: 23 сентября 2018
Отдыхали в этом отели в сентябре с 7 по 19. В этом отеле второй раз, ранее были в 2010 г. Сравнивая эти два отдыха хочу отметить, что отдыхом остались довольны оба раза, но есть как и плюсы, так и минусы. К плюсом отнесём, что территория отеля стала более красива и комфортабельна. По кухне просто замечательно. Бассейны чистые. К минуса можно отнести: территория пляжа убирается плохо (ровнять песок трактором это не уборка). Ходит паренёк с сачком, подбирает мусор между лежаками, еле как. Уже давно есть машины которые просеевают песок, очищая его от мусора. Кондиционер в номере работает сам по себе. Пробовали настроить не получилось, вызвали из сервиса человека - настроил, через день кондиционер работал как и до настройки. Номера нормальные, но видно что уборка нормальная проводиться редко, хотя уборка проводилась каждый день. По поводу мини бара и лобби бара( наверно кризис повлиял): пиво в холодильник не ставят, в лобби приличный коньяк не наливают( только за деньги) и это ультра всё включено. Вообщем отель приличный, отдых хороший, семьям с детьми советую, но уважаемые мамы и папы не приезжайте с детьми до года - сами мучаетесь, детей мучаете и других людей.
4
Love_me
Дата отзыва: 10 сентября 2018
Реальность не оправдала обещаний отеля и наших ожиданий.
Отель.
Отель сам по себе не очень большой, но все как то разбросано по нему. Нужно 10 кругов навернуть, чтобы попасть из одного места в другое. Пандусов толком нет, таскали коляску на себе. Лифт постоянно не работал. Отдыхали в 4-ом:грудной ребенок,ребенок 5 лет и мы с мужем. Дали комнату с одной двуспальной и одной односпальной кроватями. По просьбе принесли детскую.
Вид из окна - на соседний корпус. Ничего примечательного. Кондиционер работал не на всех режимах, пульт от телевизора был разбит и переключал каналы только с большими усилиями.
Мебель в номере старая, видно что юзаная. В номере есть холодильник. Ежедневно пополняют бар.( две воды с газом 0,25, две без газа 0,5 и два сока 0,25)
Сразу что удалось отметить - корпуса не опрятные. Грязные лифты,следы от рук на всех стеклах и зеркалах ,ковролин в холле весь в пятнах. Причем повсеместно.
Кухня.
Не понравилась вообще. Прям фу. Каждый день одно и тоже. Причем в прямом смысле. Рыба красная была 2 раза( на гриле) из 13 дней которые мы тут пробыли, мясо ежедневно одно и тоже: котлеты,запеченная индейка и жаренная курица. Гарниры: макароны, гречка,рис, картошка и овощи тушеные. Овощи для салатов тоже самые обыкновенные. Все в огромном количестве масла.
Хлеб не свежий, просто подогретый. Пока теплый- возможно есть, как остынет- кирпич. Пицца была нет нет, она нам очень понравилась. И айран. Холодный и вкусный.
Сладкого море. Самое вкусное это пахлава. Здесь она отменная. Торты однотипные , на основе пуддинга. Ах да, мороженое было тоже очень даже ничего. Часто брали.
Детское меню очень ограниченое: куриный суп, овсянка,макароны,сосиски и пюре. Есть блендер, еле работающий и микроволновка, грязная и вонючая внутри.
Фрукты одинаковые: яблоки, груша,слива,банан,персики арбуз и дыня.
Напитки: от чая с кофе до ужасных соков ,типа инвайт. Причем приходилось бегать за напитками самим, так как официанты отеля были заняты немцами, стояли около их столов и мусор собирали из под их тарелок.
Бар у моря и в аквапарке вечно пустой ( в плане еды). Взять перекусить нечего. Мне есть с чем сравнивать. Были в моей жизни отели с хорошими барами пляжными, от супов с овощами до мяса и сладостей.
В обед здесь делали бургеры ( ограниченое количество) и фри, на полдник приносили печенье ( пару видов и тоже в ограниченном количестве). Всем не хватало.
Алкоголь никакой. Вернее те коктейли которые они предлагают. Пить можно только их Наполеон ( типа виски) с колой. И пиво еще, тоже сойдет.
Персонал.
Хамы и попрошайки. Попрошайки чаевых в смысле. Если ты не даешь им денег ,делают вид что тебя нет. Хотя вчера еще мило общались и обслуживали тебя. Но ты им денег не дал и сегодня они даже не обслуживают тебя в ресторане. Ориентированы по своему желанию на немецкий контингент. Им они готовы и в рот залезть,чтоб мусор вынуть. Набрали персонал из Киргизии или Узбекистана ( как нам объяснили,они практику проходят в этом отеле) Девочки еле живые. Очень не внимательны к гостям. Ну и сами турки очень надменно относятся к русским гостям.
Специально наблюдала за одним офицантом,как он в своей зоне ставил якобы бронь на столы. ( ставил наполненве соками стаканы, типа там уже кто то сидит)Когда приходили люди,он им пел в уши что столы кем то заняты,далее,выбирал более милых ему гостей и самостоятельно приглашал их за те столы. В основном это были пожилые немцы.
Один раз сама подошла к такому ,"забронированому" им столу. Он пытался меня отправить,на что я сказала ему,что не уйду пока не придут те кому стол принадлежит. Он удалился. Не обслужив,не придложив напитка и так далее. Обедали мы за этим столом минут 40. Никто так и не пришёл.
Я написала жалобу на этого официанта, его Юнус зовут кстати, но ответ от отеля так и не последовал.я была честно говоря в шоке. Хотя бы в письменной форме ответить могли.
Бармены на баре хамы. Не раз замечала как передразнивают клиентов между собой, посмеиваются. К детям, которые просят напитки очень невнимательны. Ребенок порой по 20 минут сидел за баром , в надежде получить напиток. На него просто не обращали внимания.
Анимации ноль.
Команда молодых людей довольно не маленькая, но как же скучно нам было. Активитета ноль. Непонятно вообще какая их работа там. Ни игр,ни массовых каких то движений.
Детская анимация никакая. Мини диско 15 минут и мультик по турецки.
Wtf?!? По турецки!!!!!!! В общем нам было реально скучно. 13 дней мы ходили сами себя развлекая.
Отель, халё! К вам обращаюсь, смените команду аниматоров
Аквапарк
Аквапарк сам по себе грязный. Лежаки и мусорные контенеры в следах от пищи, пятнах.
Горки правда замечательные, ребенок был в восторге.
Удивительно то,что многие родители купают свои детей без белья,прям голых. Ни лайфгарды,ни администрация не обращают на это внимания. Бармены хамы. С немецкими отдыхающим часами готовы болтать и рот им заглядывать, а русско говорящим - с точностью наоборот.
Море.
Море отличное. Но в этом я заслуги отеля не вижу.само побережье шикарное, что об отеле сказать ,увы,сложно. Пляж с лежаками отвратительный. Кругом грязь и окурки,песок не чистится,как и лежаки. Мусорные горшки полные бутылок и остатков пищи. От песка лежаки тоже не очищаются. Бармены в пляжем баре хамоваты.
Отдыхающие:
Турки ,очень много турков,русские,румыны и немцы. Это в основном.
Вывод:
Относительно персонала,кухни,развлечений - мы были разочарованы. Очень разочарованы. Сюда ни ногой и никому не посоветуем.
Одно могу сказать:
Отель этот никаких ни 5 звезд
3,5 это прям максимум.с огромной натяжкой
Не в первый раз в Турции и так разочарованы впервые.
Жаль потраченных денег.
На данном побережье много гораздо более дешевых и более лучших отелей
Отель, обратите внимание на персонал,аниматоров, чистоту на своей территории и кухню.
20
shedevrik
Дата отзыва: 24 августа 2018
Отдыхали в отеле Vonresort Golden Coast с 12 августа по 21 августа 2018 года, семьёй двое взрослых и ребёнок 5,5 лет. В Турции третий раз. Долго выбирали в какой отель поехать. И не ошиблись!
Мы приехали в отель в 11:00, а заселили нас в 13:00. Корпус 3 с лифтом. Номер 3207 хороший. В нём стояла двух спальная кровать, детская кровать и манеж ( мы сразу попросили его убрать). Номер убирали очень часто, Постель меняли через каждые 3 дня. Мини бар бесплатный ( в нём было всегда два сока, две воды газированные и две без газов), пополняли его каждый день. В номере был кондиционер, но мы им не пользовались.
Сразу по приезду нам одели браслеты и мы могли пользоваться всеми услугами отеля.
На следующий день по приезду была встреча с гидами от Анекс Тур - Татьяной и Баламбеком. Рассказали всю полезную информацию по отелю и предлагали экскурсии. К сожалению цены очень высокие.
Отель очень хороший. Вокруг зелено. Покорил с первых минут пляж.... чистый песочек. Каждое утро пляж чистят, ездит специальная машина и убирает.
Не смотря на то что почти всё время были волны, купаться в море очень понравилось. Лежаков всегда хватало, не смотря на сезон и большое количество отдыхающих. ( На ресепшене нам сказали что вместе с Elit - 1500 человек было в августе). Температура воздуха была 33-38 градусов.
Пляжные полотенца можно было менять : или утром сдаёшь с 09:00 - вечером забираешь до 19:00, или вечером до 19:00 здаешь - утром с 09:00 забираешь.
В отеле есть аквапарк, он находится с противоположной стороны отеля. Есть детские горки и взрослые. Несмотря на то что аквапарком могут пользоваться все три отеля (Vonresort Golden Coast, Vonresort Golden Beach and Vonresort Golden Elit - это со слов гида Татьяны 5000 человек) очень больших очередей на горки не было. В бассейнах людей много. Но место найти всегда было можно.
Отдыхающие в основном Россия, Украина, Турция, Германия, Польша, Молдавия, Чехия.
Еда была всегда вкусной, было что выбрать: ягненок, курица, баранина, рыба, блинчики, пицца, рис, вермишель, картошка, тушенные овощи, супчики, брокколи, разные салаты, овощи, картошка фри, жареные пончики... Всегда были фрукты : арбуз, дыня, бананы, сливы, персики, нектарин, виноград, апельсины, яблоки, груши. Ну а сладости это вообще красота и объедение: пирожные, торты. Официанты наливали сами пиво, вино и воду. Вечером в основном ресторане давали бесплатное мороженное.
Голодным никто никогда не уходил. Официанты работают как пчелки, всё быстро убирают со столов, накрывают новые скатерти. Стараются быть приветливыми всегда. По русски говорят только девушки официантки.
Если у нас во время отдыха возникали вопросы их решали очень быстро. Есть русско говорящий персонал.
Хотели съездить на экскурсии, но цены очень высокие, слишком дорого всё (((
Ходили два раза на базар, он в 200 м от отеля по правую сторону. Базар большой, товар продают однотипный и всё тоже дорого очень.
В последний день мы сдали номер в 12:00. А выезд из отеля был в 23:30 (вылет перенесли на 4 часа позже). Мы переживали как мы справимся без номера. Но все пошло хорошо. Мы пообедали, пошли на пляж, помыться можно было в Spa в душе, сдали там же полотенца, пружинали и отдыхалив лобби баре.
По вечерам в 21:30 каждый день были какие-то представления, мы ходили на них только один раз на выступление артистов из Африки. Понравилось.
На территории отеля есть специальное место для курения кальянов, рядом расположены два гамака, и домики для котиков, которые живут на территории этого отеля.
В отеле есть аниматоры которые всё время развлекали гостей. Лично я видела постоянно в бассейне соревнования, на пляже играли в волейбол и метали шарики, в море занимались спортом. Есть детский мини клуб, но мы в нём не были.
Мы уезжали 21.08.18. Как раз начинался в Турции четырёх дневный праздник. И в ресторане угощали разными сладостями, ягненком и раками.
16
Dennis S
Дата отзыва: 06 августа 2018
Хороший отель, веселые активные аниматоры. Чистые номера и бассейны, недалёко от моря и аквапарк, все в шаговой доступности, еда нормальная. Посещали этот этот отель 2 раза, понравился. В целом рекомендую
20
наталия д
Дата отзыва: 03 августа 2018
В период 26 июля - 2 августа поехали с семьей в Турцию и остановились в этом отеле.
Номерной фонд: покупали стандарт, по приезду хотели договориться заселиться в фемели номер, но всё оказалось забронировано. Отель включает в себя Отели "элит", "бич", и "голден коаст". Нам показали номер в элите, но он мало чем отличался от стандартного, за исключением наличия углового дивана и чуть большей площади, так что мы от него отказались и жили в стандарте. Номер небольшой, но есть балкон с прекрасным, широким видом на море, мебель новая, убирают отлично и в целом претензий нет.
В последний день нам перенесли рейс и мы решили продлить номер, однако наш был уже забронирован, так что нам предложили переместиться в эконом. Он находился рядом с вентиляционной шахтой, так что запах там был отвратительным. Однако, тот номер в котором мы жили до этого всё время отпуска, был чудесным.
Еда: всё хорошо. Мяса, рыба, овощи, сыры, детское питание, микроволновка, блендер, электроподогрев бутылочек детского питания. Была красная рыба, раки, закуски с креветками, копченой семгой, всевозможные соусы, еда свежая, вкусная, качественная. Алкоголь не разбавленный, в наличии водка абсолют(по просьбе), пиво (хорошее), виски, красное, розовое и белое сухие вина, алкогольные и безалкогольные котейли и т.д.
Анимация: всё отлично. Веселая, живая, рассчитанная на семейный отдых с маленькими детьми. Были развлечения как для взрослых (кроме стандартных аэробики-зумбы, стрельба в тире, дартс, живая музыка на пирсе), так и для детей (детский клуб, детская дискотека и детские развлечения в аквапарке и бассейнах (для бабушек с дедушками тоже подойдет). Особенно хотелось отметить Нелю (аквааэробика в море), Бессо (дискотека и танцы), Эмина, Умута, Светлану (Хамам и массаж, массаж был очень качественный, квалифицированный и выдержан по времени) и Лафита (очень предупредительный, бронировал нам столик, красиво его оформлял, был очень внимательным и в целом хороший человек).
Платные услуги: на момент приезда, в оплату не входили: Спа и фитнес центр (насчет последнего не уверенна), массаж и прочие спа процедуры, марочный и выдержанный алкоголь, рестораны а-ля карте (их на территории 5), Ириш паб, услуга няни, обслуживания номера (не в плане уборки и замены полотенец, а в плане спец услуг, в духе принести что-то, отнести что-то, организовать что-то), беседки на пирсе, экстра блюда в духе лобстера, стейков и т.д., доктор (бесплатно может дать градусник и померить давление).
Бесплатные: вай фай, рестораны (завтрак, поздний завтрак, обед, ужин), кофейня, ночной перекус, все бары (лоби бар, на пляже, рядом с бассейнами, в аквапарке), хамам (чисто зайти в хамам и посидеть там), замена полотенец, аквапарк.
Территория: очень большая, ухоженная, есть зоны релакса, пляж песочный, море чистое, тёплое, лежаков на всех хватает, в море можно зайти с берега (очень мелко, мы буквально пешком доходили до буйков и рядом с ними уровень воды может был 1,5 - 2 метра, очень удобно для детей), можно с пирса, там довольно глубоко и иногда плавают рыбки. В Аквапарке около 10 горок, несколько из них рассчитаны сугубо на детей, некоторые подходят и для детей и для взрослых. Нам особенно понравились четыре из них, катались всей семьей (за 50 лет, 20 лет) всем всё понравилось. Анимация на территории аквапарка тоже присутствует. Работает с 10 утра до 5 вечера.
Итог: Отель нам понравился, отдых был очень классным, недовольных нет, всё обошлось без каких либо неприятных моментов. Всем хорошего отдыха!)
20
mandajinatalia
Дата отзыва: 31 июля 2018
Отдыхали с семьёй в прошлом летом в этом отеле. Территория огромная и очень ухоженная, состоит из 3 корпусов кост,элит и бич. Самые нормальные номера как вы понимаете в элит корпусе. Мы бронировали в кост, но т.к там мест не оказалось нас любезно поселили в 10 утра без доплат в элитном. Питание нам понравилось, без изысков конечно и морепродуктов, но всегда есть, что выбрать. Понравился даже фаст фуд в одном из баров, всегда была картошка в фольге,овощи фрукты, и ножки в кляре, вафельки и десерты. За гезлеме надо было стоять в очереди, но тоже вкусные лепешки. В корпусе элит всегда можно было поесть без суеты и толкучки, в отличии от ресторана в Косте.
Бассейнов много, один из них с аквапарком, хорошими горками. Другой релакс для людей не терпящих суеты и громкой музыки рядом с элит корпусом. И главный бассейн с музыкой и анимацией. Анимация как везде, но подростками 10-13 лет никто не занимался. Ребята мои скучали, потом нашли себе компанию и сами себя развлекали. Лежаков всегда хватало несмотря, что мы приходили очень поздно к 10 утра. Ничего заранее не нужно было занимать.
Пляж отличный, пологий плавный вход, море теплое и прияно чистое. Лежаков бежать занимать не было необходимости, всегда можно было найти свободный в любое время.
Восхитил конечно же пирс: самый большой из тех, что я видела в антальи. Оборудованый шезлонгами, столиками и барной стойкой с напитками. Вечером там устраивали иногда дискотеки, иногда ретро вечеринки. Очень понравилось все. Вечерние шоу тоже отличные, особенно шоу с мотоциклами в шаре просто замерев смотрели всей семьей. Атмосфера в отеле была доброжелательная, несмотря что большинство туристов были местные жители турки, дискомфорта мы не испытали. В барах конечно же наливают турецкие напитки несмотря, что у нас был ультра ол. Мы ходили и уточняли, что входит в наш концепт, после этого наш ассортимент выпивки расширился. Приехали бы в этот отель ещё раз - да. Хороший отель по разумной цене, порекомендовала бы его друзьям - тоже да.
4
xx444
Дата отзыва: 25 июля 2018
Отдыхал в Турции 6 раз,поехал в этот отель так как посмотрел отзывы на их странице всё было довольно прилично,перелёт трансфер всё было отлично,поселили нас в отеле Elite и сказали что нам крупно повезло,так как мы имеем право пользоваться всеми услугами отеля Golden Coast,а они нет, а в первый день меня послали два раза в двух барах и сказали что здесь не обслуживают наш отель, не понятно что наше что не наше ну да ладно разобрались на следующий день,теперь номер старый,я не привеведливый мне только переночевать и переодеться но уборка вообще никакая,один раз даже не пылесосили как лежал песок так и остался лежать,в ванне как были на полу волосы так и остались,о еде, мой совет не ешьте салаты они в оставшиеся салаты добавляют свежие овощи и выставляют на следующий день, если хорошо приглядеться можно увидеть слизь, а о запахе я вообще не говорю,два раза в обед к нам даже ни кто не подошол что бы принести напитки, но правда это было в отеле Elite, в Golden Coast с этим было всё нормально,об анимации просто хотелось спать,а теперь самое главное в отеле мы познакомились с семьёй тоже из Германии, наши дочки одного года ,эта была наша отдушина что бы не замечать всего этого беспредела, в воскресенье мы улетели домой а они остались дальше отдыхать,а сегодьня наша знакомая стояла на пирсе и под ней провалился пол, она сильно поранила спину, это случилось утром а врач сказали будет только в 2 часа,если бы это случилось у нас в Германии то в случае надобности через 5 минут прилетел бы вертолёт,а здесь сдохнешь да и чёрт с тобой,отношение хорошее пока ты платишь,как только ты высказываешь свои притензии или недовольство ты враг номер один,извините я пишу всё это на эмоциях не так всё плохо в других отелях, но если вы хотите что бы не писать как я после отпуска и тратить своё время то хорошо подумайте перед тем как ехать в этот отель.
16
Juliya R
Дата отзыва: 16 июля 2018
В отеле были уже во второй раз.
Vonresort это-
*огромная, красивая и очень зеленая территория
*много уютных уголков для релаксации с удивительной красоты кустарниками в фанариках, сосенками, гамаками и садовыми качелями
* замечательный аквапарк для деток младшего и старшего возраста( взрослым тоже интересно будет на пару раз)
* замечательный стаф- официанты, ресепшн, повара, бармены, уборщицы - все доброжелательны, услужливы и выкладываются на все 100%
* уютный лоббибар
*и самое вкусное - это широкий, чистый песчаный пляж с пологим входом с самым красивым пирсом в Сиде. Пирс в Vonresort это наша любовь.
По поводу питания- вкусно, много.
Анимация в этом году было похуже. ( но это наше субъективное мнение)В прошлом году комманда была душевнее а диджей вел более зажигательно шоу и дискотеки. В этом году без огонька((
В этом году ( июль) отель был переполнен, мы были неприятно удивлены очередями в столовой, в барах, нехвпткой столиков и вечно занятыми лежаками у бассейна и на пирсе( люди занимают с утра полотенцами) В нашу прошлую поездку такого не было.
Это был наш второй визит, но никакого комлимента от отеля не было- в нашем номере нас не ждала бутылочка вина и тарелочка фруктов((( как тут писали другие люди.
В общем от отдыха ,из-за переполненности отеля, не осталось такого восторженного впечатления как в прошлом году, но тем не менее по прежнему #мы любим Vonresort#😍
8
Вад М
Дата отзыва: 16 июля 2018
Покупали путевку на 4 взрослых и 2 детей (девочка 2 года , мальчик 8 лет) обошлось около 500000 руб. Остались не довольны но все по порядку.
приключение началось с заезда нас привезли к главному корпусу который находиться возле мини водопада. Приехали в 7:00 на ресепшен нам говорят номера готовы возле моря заселяйтесь вот бирки на руку вот шатал он вас повезет ОК. Поехали подвозит к другому ресепшен (который элит Зеленое стекло) там нам говорят какие номера тока в 14:00 резерва нет (даже за деньги) с выпученными глазами объясняют что вы такие офигенные гости что на фиг здесь не дались до 14:00( и бирки вам не те прикрепили) вещи кидаете где хотите нам по фиг (нет даже комнаты хранения). Ладно идем есть поели все сонные особенно дети. Подходим 2 раз(10:00) на ресепшен нас посылают еще раз в дальнее путешествие. По среди ресепшен разбираем чемоданы берем
плавки идем переодеваться в туалет т к в спа мы не знаем где и нам никто ни говорит (туалеты это отдельная тема ОНИ ВСЕ ВОНЯЮТ САНЬЕМ И ГОВНОМ хотя чистые и запах распростроняется на ресепшен и лобее и бар и ЭТО БЫЛО ВЕЗДЕ И ВЕСЬ ОТПУСК) переодеваемся и пошли на горки (единственное что понравилось) разнообразные и на все возрасты. 12:00 начинаем ругаться на ресепшен(сталось только матом) на выделии в корпусе элит на 2 семьи 1 номер ладно сойдет номер 42хх. приключения продолжаются сказали ждите к вам подойдут (ждем 10 мин , 20 мин НИКОГО) решили сами найти сказали 2 этаж в главном корпусе оказываеться все номра с 1000 по 2000( 6 этажей) ищем никто ни знает где начинаются 4000 номера (благо нашли девушку русскоговорящю она нас послала в соседнее здание через релакс бассейн ок зашли там 2 входа в каждом по 2 лифта еле нашли наш лифт и наш этаж (лифты ходят строго по этажам с номерами пример первый с 4121 по 4181 и тд) Номера хорошие разделенные на две зоны перегородкой телек сони русские каналы начиная с 142 канала юсб не работает. Отдых начался море супер метров 50 от берега мелко везде песок детям в радость. Питание однообразное повторяется изо дня в день одно и тоже тока локации меняют у нас в элит было больше фруктов в общем ресторане было больше разнообразия и детская кухня качество еды тоже через день менялось (из море продуктов тока рыба) с 12 до 15 очень вкусное гюзляме на улице возле главного бара направо. там же наверху был шаурма бар ( за 2 недели 1 раз довали телятину а так курица) там же крылышки KFS и картошка. Кофе бар работал с 16 до 20 (очень вкусное кофе с пломбиром). далее приключения продолжались за весь отпуск к нам ни разу не подошли служащие тур агенства(привет АНЕКС ТУР) мы сами узнавали когда и куда нам ехать. Территория большая но бестолковая есть мини зоопарк (куры, цесарки, гуси, индюки ) днем ходят по территории где двухэтажные бунгало вонь и звук не передать. есть кошки все дикие ( кусаются едят с человеческих тарелок в ресторане местный колорит так сказать) Через 6 дней все заболели сильно тошнило и тп начали дети продолжатели взрослые каждый день кто болел и не выходил из номера (за 20 лет сколько ездим в турляндию и другие страны такое впервые даже с детьми). цены в магазинчиках очень завышены недалеко(метров 200) от отеля есть классный рынок там все в 5 раз дешевле ( тапочки 3 пары 20 долларов, магниты 10 штук 5 долларов и тд). Убирают номера плохо ( не моют пол и т д незачто даже давать чаевые ).В спа маленький хамам бассейн не работает и работать не будет ( массаж дешевый вместо 100 дол 40 баксов большие скидки). Отдельная история с аниматорами для детей им на всех детей ПО ФИГ что на дискотеке в 20:30(за маленькими не следят а большие и так сами кучкуются) так же и днем.резюмирую скажу словами главного аниматора (заводилы) "Я здесь первый и последний раз"
20
LarisaPu
Дата отзыва: 08 июля 2018
Сразу скажу выбирали отель с огромной территорией,чтоб гулять! До моря пешком далековато, но не смертельно ( машинки работают с 9 а мы в 7 уже шли на пляж(тк разница во времени дольше мы спать не могли) , на пляже были до обеда , потом в бассейне. Итак пляж: прекрасный заход в море, песочек, море прозрачное, рыбки в нем, лежаки всегда есть ( конечно не в 1 ряду но есть!) НО ОГРОМНЫЙ МИНУС с 10 по раскаленному песку приходилось бежать до воды около 30 метров -это жесть !!! Вот продлили бы деревянный настил дальше было б идеально.
ЕДЫ много, разной и вкусной, дети 5 и 11 , не голодали !
Выпивка: ( у нас было ультра) пиво -сносное, вино отвратное, коньяк и виски отличные !
Номер нормальный хороший без изысков -убирали плохо , 3 раза жаловались но всем пофиг... и мы решили не тратить себе нервы )))
Музыка перед сном ( мы в 22-23 уже укладывались) колбасила как будто у нас под окнами дискотека ( с соседнего отеля, от наших развлекух мы были далеко) но через 3 дня привыкли ))).
В целом отель понравился рекомендую - не вау конечно ( в 2015 именно вау для нас стал лонг бич, но думаю это еще от настроения зависило )) НО очень не плохой отель если не обращать внимания на некоторые недочеты.
Ой чуть не забыла!! Интернета в этом отеле моЖно сказать НЕТ, есть рано утром и поздно вечером , 2 дня(1 и 2.07) вообще не было !
И на рецепшене связь лучше чем везде дак народ туда с пляжа приходит и мокрыми Ж... на тканевые диваны плюхается, вообщем вечером там не посидеть.
20
Виктория Ч
Дата отзыва: 06 июля 2018
Были в начале июля (муж и я, детей нет), вот только сегодня прилетели обратно домой. Отдыхом крайне довольны, отель рекомендуем. Но по порядку:
Отличные номера, в шкафу есть подушки разной твердости (включая ортопедические), что клёво. Воду в баре обновляют каждый день (причем, если оставляешь табличку "Не беспокоить" - оставят воду у дверей). Убирают регулярно, качественно, никаких претензий.
Контингент: смешанный. Немцев и русских приблизительно поровну. Много семей с детьми. По-русски говорит далеко не весь персонал, но минимального английского более чем достаточно. Но что приятно, притом, что отель весьма популярный - ощущения переполненности нет (за счет большой территории, нескольких бассейнов, огромного пляжа и пирса - народ рассасывается, в итоге очень комфортно).
Еда: шведский стол, вкусно,на любой вкус, но блюда весьма однообразные. Тематических дней нет. В меню изо дня в день есть постоянные позиции (завтрак вообще неизменен полностью, на обеде и ужине всегда будет картофель фри, спагетти, пиде и некоторые другие), а остальное варьируется в разных сочетаниях изо дня в день. За неделю надоесть не успевает, но хотелось бы больше разнообразия. Впрочем ,к качеству еды и ее количеству никаких вопросов - всё очень вкусно и достаточно. Много сладостей.
Анимация: мы не любители, ни в каких активностях кроме вечеринок не участвовали. Но аниматоры исправно устраивают в бассейнах конкурсы, проводится аква аэробика и другие веселости. Вечерами обязательно какая-нибудь шоу-программа (из неделю в неделю меняется. Мы застали экстрим-шоу, мулен руж, брейк-данс), на сцене вечером же детям показывают мультфильмы. В 21:30 на пирсе (пирс это вообще отдельная тема, там очень здорово!) начинается вечеринка до 23:30. Иногда живая музыка, приезжают музыканты, иногда диджей, в один из вечеров даже гоу-гоу танцовщицы были. Затем вечеринка на пирсе перетекает "под крышу" (бар у бассейна) с 23:00 до 2 ночи, но в ней мы не участвовали, ничего сказать не можем.
Пляж: приятный песок, лежаков более чем достаточно, народ на пляже играет в волейбол, футбол и вообще все отлично. В дни без волн - море чистейшее. Однако, очень мелко. До самых буйков - по пояс, лишь местами можно уйти с плечами. Хотите глубины - идите на пирс. Днем там работает бар и множество лежаков - считайте, пляж. НО! С пирса можно прыгать в воду где-то с 1,5 высоты (глубина позволяет), а также у пирса множество рыбы. С маской плавать - незабываемые ощущение! Целый огромный косяк, который огибает тебя. Оглянешься - косяк и спереди, и сзади и под, и над - ТЫ В РЫБНОМ КОСЯКЕ :) Идите в первый же день, очень здорово.
Бар: в баре есть несколько коктейлей, представляющих собой в основном смесь разных соков с джином. Нам из этих коктейлей понравился лишь один (Сахара) - все остальные СЛИИИИШКОМ сладкие. Но эт на любителя. В любом случае, вы вольны заказать что угодно. Если бармен не слишком в запаре (а часы пик бывают), и знает как приготовить ваш заказ - сделает что угодно. Не говоря об обычных "виски кола" и т.п. Мы отдыхали по UAI, выбор хорошего алкоголя был весьма обширен (за дополнительную плату лишь всякие элитные вина и коньяки). Вечера проводили в очень комфортном и большом баре с бокальчиком чего-нибудь. Было здорово :)
Аквапарк: Вот к нему у нас больше всего претензий. Однако, сразу оговорюсь: что мы из тех сумасшедших "взрослых", которые любят водные горки и подбирают отели с ними ради себя, а не детей :) Так что елси сделать скидку, что аквапарк рассматривается как развелчение для детей, то половина претензий отпадает. Но по пордяку. Всего 6 горок для взрослых и 3 для детей.
* Горки очень маленькие, в смысле и высоты, и длины.Неимоверно скучно. Но, повторю, для взрослых. Детям всё по кайфу.
* на полу очень жесткие коврики. С одной стороны, не подскользнетесь, с другой стороны, это полная жесть. Ноги болят уже после 3-го прохода, даже на следующий день просто по ровной поверхности больно. Но это мне. Мужу было терпимо, хотя тоже неприятно.
* бассейн-выход для горок слишком маленький. Т.е. нет, человек вылетающий из горки в стену не впечатается - ширины вполне достаточно. Но вот остальным, уже спуствишимся с горки людям, выходить из бассейна неудобно. И это притом, что все горки для зврослых выходят в один бассейн.
* ОЧЕНЬ. МАЛО. НАДУВНЫХ КРУГОВ ДЛЯ ГОРОК. ОЧЕНЬ. Если с двойными еще терпимо, то вот одинарные (чтоб одному покататься) - полная беда. Я полчаса как-то ждала, пока освободится.
Подводя итог: всё очень здорово, отлично отдохнули, спасибо отелю и персоналу. Придраться можно везде и ко всему, тут этого и делать особо не хочется.
Отель рекомендуем :)
20
Юля
Дата отзыва: 05 июля 2018
Доброго времени суток всем , кто читает мой отзыв. Сначала хотелось бы поблагодарить всю команду Vonresort за ежедневный тяжелый труд для нашего комфортного отдыха ! Обо всем по порядку - отдыхали в начале июня двое взрослых и дочка пяти лет в VON resort golden coast, были там первый раз. Приехали в отель около 23.00 , не успели выйти из автобуса тут же к нам подошел парень - носильщик и взял весь багаж , на ресепшн отлично понимают по русски , очень быстро все , приветливо, оформили документы и носильщик взяв наш багаж , проводил до номера . Оговорюсь , мы оплачивали стандарт с обычным видом , а получили шикарный вид на море и пирс без доплат и прочего, вид из номера потрясающий , особенно вечером , носильщик показал сейф и тд , оказалось там не вводится код , он сказал что передаст в службу и починят , через минут 10 позвонил телефон и девушка попросила открыть дверь , т.к ждет мастер . В номере ждал комплимент от отеля в виде красиво упакованных фруктов . Что касается номера - все удобно , чисто , в ванной полотенца и косметика , белье белоснежное, горничные умницы , мне есть с чем сравнивать ( с ватным палочками под кровать не лазили ) , мини бар - вода ,минералка , соки ежедневно . Т.к. Мы прилетели вечером я переживала что ребенок голодный . Огромный плюс отелю что есть ночное бистро , открывается вечером и до утра , мы отправились туда , ребенок покушал и мы так же , перекусить все есть и даже выпить))
Ресторан - всего вполне достаточно , можно выбрать по душе , очень порадовала пахлава в разных видах на завтрак, обед и ужин , мороженое практически каждый ужин , еда я бы сказала повторяется ежедневно практически ,но голодными никто не остался, повара ходят смотрят чтоб все было и докладывают, единственное мне не хватало ребенку мяса либо котлет и тд без приправ ( отварная курица не в счет ) ежедневно ей не покормить и сосиски плавающие в томате , вот бы без томата, официанты умницы - быстрые , бесшумные , отлично продуманы их стойки , всегда нальют напитки , не хватало очень в ресторане обычных салфеток в салфетницах на столах , ну вот очень не хватает , особенно с ребенком . Кулинарного изыска не ждите , все очень земное в турецких традициях , но приготовлено хорошо и большой ассортимент , в кафе над баром у бассейна отлично можно перекусить , вот что дети любят гадость в виде гамбургеров , картошки фри и курочки в кляре )) к детям особое отношение , я впервые видела чтоб в баре где все берут напитки на стойке стоит огромная чаша с фруктами и ступени чтоб детки могли достать сами . Лепешки очень вкусные и разные , ребенок ел с мясом , что нонсенс и высший показатель для меня ) рядом айран в автомате холодный , днем работает кондитерская - много мороженого и другого вкусного, море автоматов с соками местными , кстати , хотелось бы отметить их вкус , не совсем и юпи, как обычно бывает , на пирсе так вообще соки термоядерные)) яблочный без добавления воды я не смогла ) в ресторане вкусный томатный сок , большой выбор чаев.
Лобби бар - очень приветливые бармены и те коктейли, что мне делали мне очень понравились. Впервые в турции ребенок плескался с таким удовольствием в больших бассейнах - очень теплые .Для малышей под навесом (очень продуманно ). Аквапарк большой , горок хватает , толп там не заметили особо, стыки конечно ощущаешь на скорости , но это мелочи , там тоже есть кафешка, где можно покушать и попить. Вообщем по питанию - если ходить по кругу можно есть без остановки ))
Ухоженная и красивая территория во всех трех отелях, пляж огромный , лежаков хватает всем, дежурят спасатели , на пляже опять же бар )) холодный кофе , напитки , спиртное , что-то еще как деле с соком . Пирс .. красив и огромен и опять же бар )) посидеть там вечером сплошное удовольствие..единственное очень дорогая стоимость аренды кабинок и они пустуют , на мой взгляд так себе удовольствие , на пирсе постоянно люди , тишины и релакса за достаточно ощутимые деньги не ждите , многие любят нырять с пирса , для меня там слишком много этих кусачих рыб )) кстати , путь от выхода с отеля до начала дежаков 1 минута 35 секунд , это очень здорово с детьми , носятся то в море , то в бассейн . Море шикарное , песочек , плавный вход . Полотенца выдают в спа на выходе из отеля еще тепленькие и вечером ты их сдаешь, не тащишь мокрые в номер . Ни слова не сказали что мы вечером брали дочке фрукты в номер и сладости . Анимация - ребята молодцы , дружные , веселые , не навязчивые, конкурсы у бассейнов , аэробика , вечерние шоу тоже можно посмотреть , очень понравились шоу из Африки и Кубы. Отдыхающие в отеле с самых разных стран , нет такого что 90% немцев или русскоязычных , во всяком случае во время нашего отдыха , те же официанты говорят и по русски и по немецки , если кто-то не понимает русского сразу позовут того , кто тебя поймет .
По телевизору штук 6-7 русских каналов , у нас была сбита антенна , за сутки починили.
Напротив ресепш сидят девочки по работе с гостями - любой вопрос это к ним .
Вот что помнится пока об отдыхе.
Из пожеланий - это уделить немного внимания детскому меню .
Если спросить меня рекомендую ли я отель - да , однозначно , теплое отношение к нам , к нашим детям , атмосфера и уют . Недочеты есть всегда , потому что все мы разные и желания разные , но это огромная работа всего персонала , за что им спасибо! Вернемся ли мы ? Обязательно . Если есть вопросы , пишите , помогу чем смогу .
12
ArtikKM
Дата отзыва: 02 июля 2018
Посетили этот отель с друзьями. Во всём просматривается его ориентированность на жителей Германии.Создалось впечатление ,что к россиянам отношение похуже. Если не обращать на это внимание, то отель хороший. Понравилась кухня, очень много всего. Пляж хороший,есть пирс. Анимация не разочаровала,ребята веселые. Сходили в хамам,тоже двоякое впечатление, долго ждали,не профессионально сделали массаж. По русски никто не говорит,объясниться невозможно. Если оценивать в общем. То твердая 4.
20
553mariya
Дата отзыва: 25 июня 2018
Отдыхали в июне 2018 с 2 детьми. Большая красивая территория. Чистый пляж,для детей очень удобно,что вход в море плавный и долго мелко. Питание разнообразное,порадовало много фруктов. Очень достойный СПА.в этот приезд в турцию мы воспользовались их услугами в первый раз.Советую пообщаться с администратором Мутлу, очень хорошо говорит по русски и о каждой услуге может рассказать. Очень культурный и не нахальный.Уборка номеров на 4. Есть русские каналы на ТВ и WF в номере бесплатно. Есть мини клуб для детей и хороший аквапарк. Детям понравилось. Персонал очень доброжелательный.
16
Katerina2307
Дата отзыва: 19 июня 2018
Von resort golden coast
Бронировали двухкомнатный номер фэмили рум, поселили в однокомнатный, разделённый полустеной и двухэтажной кроватью (1111). А детям, на минуточку, 2 и полгода. Как спать-то? При попытке выяснить, оказалось, что это вина не отеля, а турагентства. Связались, их ошибка. Доплатили 20€ в сутки за двухкомнатный, но ждать пришлось 2 суток освободившийся номер. Как мы спали до переезда, промолчу.
Двухкомнатный (1234) на втором этаже огромный с видом на бассейн и дискотеку. В одной комнате двуспальная небольшая кровать (160 см), в другой 2 кровати по 90см, сдвинуть нельзя, посередине тумба в стене.
В родительской спальне не работает кондиционер.
Слив унитаза очень плохо смывает.
Убирают отвратительно, за неделю ни разу не помыли полы, клубы пыли под столом, валяющиеся предметы не поднимают. Пятна от всего на свете на полу.
Щели во входной двери толщиной в палец, слышимость адская.
Вечерами до 23 очень шумная музыка от диско.
Помогал только ещё более громкий включённый белый шум, чтоб дети спали. Балконную дверь приходилось закрывать, духота нереальная, работает только вентилятор. Включила однажды, естественно, ребёнок сразу простыл.
Питание разнообразное, всего хватает.
Всегда можно найти что поесть.
Очереди редко.
Официанты прям очень и очень милые, услужливые и в ресторане, и в лобби, и в корнере.
В номерах нет чайников, стерилизовать детские бутылки приходилось в баре. Сначала мне казалось это безумием, но персонал отнёсся к этому нормально, мы почти породнились за время отпуска.
В баре варят турецкий кофе и латте. Нормальный, не порошковый, как в ресторане.
Море мелкое и грязное. Волны поднимают песок, водоросли и мусор. Ныла бы я весь отпуск и год после, что отпуск испорчен, если бы не пирс. Это реально спасение. Да, там громко играет музыка и с детьми трёх лет находиться небезопасно, боясь, что ненароком могут упасть, но купаться взрослым - сплошное удовольствие. Волны минимальные, вода чистейшая, бирюзовая, людей не очень много, всегда можно нырнуть и подняться без особой очереди.
Неимоверно много рыбы приплывает, красота.
Спасатели всегда дежурят.
Пирс, на мой взгляд, спас вообще весь мой отпуск.
У бассейна всегда работали аниматоры, приглашая то на спорт, то на диско. Я никуда не ходила, конечно, у меня своё развлечение в виде детей.
Не смотря на недостатки, отель произвёл положительное впечатление.
Отдых наш удался.
20
Ярослава Б
Дата отзыва: 06 июня 2018
Всем привет)) Хочу начать с того что отдыхаем семьёй в разных отелях Турции в мае уже 6 лет- есть с чем сравнить. VONRESORT Golden Coast нам посоветовала наш менеджер турфирмы- мы привыкли ей доверять)) Но отдых в этом отеле превзошёл наши ожидания!Приехали в отель после 14.00 по-этому нас заселили сразу. Но от знакомых туристов знаю, что им пришлось подождать 1,5-2 час т.к. заехали рано утром. С номером угодили сразу- без лишних уговоров и просьб)) Двухкомнатный с видом на море. Но на сколько я поняла все 2х комнатные находятся максимально близко к морю. Миленький уютный номер, всё исправно и всё чисто.
В ресторане всё вкусно и разнообразно. Очень и очень! Не планировали набирать лишнего веса, но в этом отеле эта задача оказалась нам не под силу(( Утром- обалденный mix омлет, приготовленный прямо при тебе, а к яблочному чаю то, от чего никто не может отказаться, хрустящие, только из духовки, вкуснейшие круасаны со всевозможными топингами - шоколад, натуральный мёд, разнообразные варенья и джемы... На обед и рыбка и мясо, овощи и гарниры всякие и сладости- пахлавы видов 7)) Ужин так же на высоте! Вы подумаете что я обжора)) Не-а! Просто ну очень вкусненько)) Сервис в ресторане хороший- из напитков принесут, нальют всё что закажешь- вино неплохое- есть белое, розовое и красное, сладкие воды, чай, кофе...
Територия ухоженная, зелёная, цветущая- есть чем порадовать глаз)) И где сфоткаться)) Тем паче что в твоём распоряжении целых 2а огромных отеля. Соседний Golden Beach, в котором размещён аквапарк, тоже очень симпатичный.
Аквапарк не вау, но для "не экстрималов" хороший, особенно для детей. Главное что детишек пускают на все горки.
Но больше всего в этом отеле нас покорило море!Прям не знаю какие слова подобрать... Мы ещё с первого взгляда с балкона номера поняли, что море здесь чудесное! Широченная береговая линия, длиной в ... горизонт, мелкий чистенький песочек, чистая-пречистая лазурная вода- вау! Наших детей в море обычно не затащишь - бассейные(( Но с этого моря мы не могли их вытащить! Достаточно мелкое, без перепадов и камней дно. Был правда один здоровенный камень, но его хорошо видно в чистой воде и он поглубже- дети туда не доплывали))
Для активных людей на пляже аниматоры организовывают досуг- за "бочу" спасибо огромное "мистеру problem", за волейбол- Диме, за морскую аэробику- Неле, за аквааэробику в бассейне - Миринке, за степаэробику - Дашуле и ))
Анимационная команда замечательная- очень позитивные общительные ребята! Для "не ленивых" веселье и развлечения обеспечивают с утра до ночи)) Можно и пострелять с "мистером Колашниковым", и в футбол поиграть и поучаствовать в забавных разнообразных конкурсах в бассейне... Вечерние шоу на высоком уровне- удивляют и захватывают! И даже банальный конкурс "мис отеля" здесь впервые для нас был не пошлым, а очень достойным!
Как по мне в этом отеле только один недочёт- это ночной клуб(( Помещение мрачное, с неприятным запахом, душное, и музыка убогая... Но зато на пирсе иногда проводят дискотеки, приглашают хороших диджеев)) А по пятницам дискотека в Golden Beach возле сцены)) И с аниматорами можно съездить в ночные клубы.
Для детей есть мини-клуб один на 3и отеля, находиться в Golden Beach. Нашей младшенькой понравился, аниматоры позитивные, каждый день разная программа- игры, конкурсы, печеньки пекут, личика разрисовывают, мультики смотрят, на море ходят... А вечером мини-диско и вручение медалей победителям))
В заключении хочу написать что это был наш лучший отдых в Турции! Спасибо VONRESORT! До встречи в мае 2019! Ждём не дождёмся встречи))
20
bn1906
Дата отзыва: 03 июня 2018
Хочу выразить огромную благодарность Марине специалисту по аква-аэробике. Занятия проходили очень дружно и интересно.Всегда народ бежал с удолвольствием на ее занятия. Хотелось всегда посещать их. Как человек, Марина очень дружная, общительная, интересная., внимательная. Хочется вернуться в отель снова и снова. Очень скучаем по всем, особенно по нашей любимой МАРИНЕ. Спасибо огромное тебе, наша любимая МАРИНОЧКА. Мы тебя любим.
20
gubanovainna
Дата отзыва: 01 июня 2018
Мы отдыха всей семьей, двое девченок (5 11) в середине мая.
Это был самый лучший отдых в Турции!!!
Отель отличается очень ухоженной территорией, чистым пляжем и вкусной едой!!!
Анимация отличная, особенно девочки ждали аква айробику и игру на пляже в Бочу- аниматорам большой Респект- молодцы!!!
Так же хочу выделить гостевых администраторов- у нас были замечания по уборке номера, они их решили за 5 минут. Они сидят, кстати на против ресепшина в отеле. Русскоговорящие! Спасибо, такой лояльности к клиентам я давно не встречала.
Советую очень!
20
pinascsdrf
Дата отзыва: 29 мая 2018
Все понравилось, плюс этого отеля большая территория. Аквапарк шикарный, много детских площадок, деткам очень понравилось. Пляж очень ухоженный, чистый. Весе персонал дружный, приветливый. Помогут в трудной ситуации. Аниматоры всегда поднимают настроение. Разнообразная программа, как для детей так и для взрослых. Кольянная зона очень креативная. Из минусов на пирсе дорогая комната. Но сам пирс фишка этого отеля. Очень плохо Wi-Fi. А так в целом все хорошо.
20
Дима К
Дата отзыва: 26 мая 2018
В конце мая приехали отдыхать было много людей, очереди в ресторане. Еда разнообразная. Клубника,черешня все что угодно. Аниматоры супер,посетили почти все игры, рады новым знакомствам) ребята отличные,весёлые)) широкий , большой пляж. Территория огромная, персонал приветливый) каждый вечер шоу, для детей большой мини клуб! Супер!
20
Алина Г
Дата отзыва: 26 мая 2018
Персонал отличный, обслуживание на высшем уровне. Но ребята плохо, знают языки. Не смотря на это они молодцы. Аниматоры позитивные, отзывчивые. Всегда помогут, дадут советы. Пляж широкий, чистый много свободных мест. Много активити, на любой вкус. В комнате все чисто, уютно. Нет геля для душа, мыло не меняют. Алгоколь хороший. Мне все понравилось, вернёмся ещё может быть. Спасибо ребятам)))))?
20
Регина З
Дата отзыва: 26 мая 2018
Классные аниматоры, не дают скучать. Каждый вечер разная программа. Проходят вечеринки на пирсе. Живая музыка. Найдётся развлечения для всех возрастов. Вернулись бы сюда ещё. Всем спасибо 😊 погода не подвила. Кормят хорошо, все вкусно. Шикарный широкий 🏖 пляж
20
Лариса Х
Дата отзыва: 23 мая 2018
Отдыхала в этом отеле почти один месяц, с 25.04.2018 по 23.052018. Сначала поселилась в VONRESORT GOLDEN BEACH, и почти через две недели переселилась(доплатив) в VONRESORT GOLDEN COAST и не пожалела.
Начнём с плохого: Golden beach. Хоть и написано,что он 5*, но не тянет, максимум 4*. Мягко говоря,отель не очень,все очень старое,оно и понятно почему, построен в 1989(если не ошибаюсь) году. Комнаты ужасные, на полу плитка ужасно холодная,когда с детьми очень не удобно, убираются ужасно, в номерах нет ни чайника и ничего,редко приносили воду, но на территории она в свободном доступе. Постель поменяли только один раз и то когда дети испачкали ее. Из еды довольно таки много полуфабриката. Людей очень много. Анимация хорошая,веселая,стараются ребята,но особо ни с кем не знакомилась. Персонал тоже хороший, хоть их явно и не хватает,но стараются угодить. Территория хорошая,большая, очень много зелени, три бассейна, 1 детский и два взрослых. Именно в beach не вернусь никогда! Есть ещё много недостатков,но расписывать даже не хочу это все)
А теперь о хорошем) Golden Coast. Сам хороший, свежее, новее, номера не плохие. Еда хорошая. Так же три бассейна. Территория большая(хотя у beach, coast и elite одна большая территория). Общий хороший аквапарк. Персонал хороший. Есть большой kids club(общий на весь VONRESORT), работают русские девушки,очень хорошие,находят контакт с детьми без проблем) А вот анимация....просто супер-мега бомба😍 вот каждый из аниматоров прикольный, веселый,классный)) Додо, Дима,Даша,Заида,Сержан(аниматор из аквапарка),Исмаил, Калашников,Нелли..перечислять всех поимённо очень долго...но они всеееее классные)) и умеют поднять настроение)) энергия так и прет из них)) много разных веселых игр в течении дня) вечерние шоу хорошие) есть хороший фитнес центр. Отдельный респект и DJ)) Все очень понравилось)
Вот туда я ещё вернусь с удовольствием и надеюсь,что очень скоро))
20
1Sole
Дата отзыва: 23 апреля 2018
Были в отеле конец июня -начало июля 2017 г. с двумя детьми 10 лет и 3 мес.
Трансфер до отеля 1,5 часа.
Заселение
Приехали утром, заселили только после обеда. При заселение попросили номер в тихом месте и получили номер фемели в Вон Элит без доплат, за что огромное спасибо!
Номер.
Поскольку проживали в вон Элит, про номера Голден кост ничего сказать не могу.
Наш номер был на 1 этаже, просторный, без изысков, балкончик маленький с видом на входную группу отеля. В принципе нормально.
А вот ванную комнату можно было бы и обновить)) размер ванной комнаты хотелось бы побольше.
Мини бар безалкогольный, пополняли каждый день, соки, минералка и вода.
Питание
Еда хорошего качества.
Ели в ресторане вон Элит и в ресторане Голден кост.
Выбор блюд одинаковый, но если вы хотите спокойствия, рекомендую ходить в рест вон Элит, там совершенно другая атмосфера, скатерти, гораздо уютнее и менее оживленно чем в Голден кост.
Все вкусное и свежее. Обилие рыбы, много мяса, и на гриле и тушеное.
Много зелени, отличный выбор фруктов!!! Мало десертов, восточные сладости вкусные.
Вино понравилось и красное и белое. Шампанское оч сладкое.
Утром мед из сот, блины, отличные круасаны, которые выпекают на виду у всех в прозрачной круглой духовке.
Есть кондитерская в голден кост, выбор еды там не понравился.
Территория
На первой линии расположено 2 отеля, на второй, через неоживлённый дорогу, еще один отель с аквапарком.
Пользоваться можно всеми территориями, бассейнами.
Территория большая, красивая. Множество садовых качелей, пальм, есть где прогуляться.
За пределами отеля есть рынок. Ходили туда пешком, минут 25. Лучше идти по променаду, влево, если смотреть на море и повернуть налево у отеля роял альхамбра палас.
Обслуживание
Нарекания только к уборке номера. Приходили в дневной сон, поэтому несколько дней уборки не было, даде просьбы на рецепшн и уборщицам об уборке днем не помогли. В остально все хорошо.
Анимация
Анимация присутствует у главного бассейна и на пляже. Вечером концерты и дискотеки на пирсе.
Аквапарк
Сходили пару раз, народа много, но всегда можно найти бублик, горки хорошие. Можно перекусить в аквапарке бургерами и картошкой фри.
Если есть вопросы, задавайте! Можно на почту labinskay@mail.ru
20
olgaermatova
Дата отзыва: 06 февраля 2018
Всё включено - и улыбки, и доброжелательное отношение, и хорошие аниматоры для детей! И чистый пляж, и 25-27 в конце октября, и ухоженная территория! А ещё вкуснейшие восточные сладости, обилие местных натуральных йогуртов!! После Крыма, где в отелях "Массандра"! и " Ай Тодор Юг" тебе НИКТО из обслуживающего персонала не улыбается, в Турции мы не увидели ни одного косого взгляда. Турки, в отличии от украинцев, отделяют политику от бизнеса в сфере туризма!!!
12
Togjigit
Дата отзыва: 04 января 2018
Отдых получился средним. Море супер, песок мельчайший, правда чистить не успевают - окурки лежали очень часто. Питание нормальное, не могу сказать, что разнообразное, между 3 и 4. Детского питания практически не было - на обед сосиськи в томатном подливе и котлеты супер острые со взрослого меню. Овсянная каша почему-то всегда была недоварена. Сухие завтраки будто стоят очень долгое время. Также и печенья подсохшие совсем. Отдельно хотела бы написать про ресепшн. Они с самого начала испортили настроение. Изначально у нас должно было быть family room, но именно family room 2х комнатных не было и 2х взрослых заселили с 3мя детьми в 1 местный номер. Было очень тесно. Просили их, но они ссылались, что номеров нет. К немцам отношение у них особое, в первую очередь обслуживают их. А приехавшим со стран СНГ
- второсортное отношение именно в этом отели. Неприятное впечатление оставило это. Впечатления супер, конечно, от моря, песка и территории, она ухоженная. Но возвращаться в этот отель уже не хочется.
20
Анна А
Дата отзыва: 01 декабря 2017
Начну с того, что в принципе люблю отдыхаешь в Турции, много где была, в разных отелях всех родионовой, но этот отеле теперь ТОПЕ моих впечатлений и приятный воспоминаний.
Отдыхала со своим взрослыми детьми в середине октябрь. Погода работал, но отель работал еще больше. Чистый огромный бассейн,постоянная, но ненавязчивая анимация, ребят работали на полную катушку,при этом без пошлых конкурсов и ряженых, интнресные конкурсы, всевозможная активити, водное поло, пилатес, аквааэробика, степ, дартс, плавание.
Вечером группа аниматоров развлекала сначала деток, а потом их родителей, молодежь на шоу и диско.
Сам отель оставил приятное впечатление своей продуманной фукциональностью, добрым отношением персонала, чистопородену, комфортом, позитивом, красивыми интерьерами и роскошной, разнообразной кухней.
Отдельных слов заслуживает территория, сады, цветы, клумбы, лужайки. Пирс - любимое место отдыха, так там уютно, чисто, море рядышком, никакой суеты, борьбы за место под солнцем.
Пляж - реально золотой песок! Чистота и ширина пляж впечатляют! Вход в море великолепный,наверное, лучший из тех, что я видела в Сиде и Белеке!
Спасибо за отдых, релакс по-царски.
20
olgaprist
Дата отзыва: 15 октября 2017
Отдыхали 02.10-11.10.2017. Тур от Анекса был в VONRESORT Golden Coast, но при заселении оба предлагаемых нам номера не понравились(корпус 3 номера 3216 и 3205 мне показались шумными и маленькими), и в ответ на мою настоятельную вежливую и с улыбками просьбу нам заселили в VONRESORT Golden Elit, в номер супериор в 4 корпусе. Так как в общем то это разные корпуса стоящие рядом с одной инфраструктурой, оставлю отзыв и здесь.
Три отеля Коаст, Элит и Бич стоящие рядом с огромной территорией, несколькими открытыми бассейнами, ресторанами и барами, СПА центрами ( в Коаст и в Бич), аквапарком ( в Бич). Честно скажу, всею территорию не обошли, но там где были - красиво и уютно. Номер очень понравился, тихо, чистота, вид на зелень и дорожку к отелю Бич. В номере все для комфортного сна, в ванной - белоснежные полотенца, шампунь мыло и лосьон для тела, уборка каждый день, мы даже пару раз отказывались от нее, полотенца меняли, даже если мы не просили( бросить на пол) все равно каждый раз. Минибар с минералкой, соком и водой пополнялся каждый день. Набор кофе чай чайник не пользовались.
Ресторан в Элит свой, очень спокойный, уютный, белоснежный, кухня прекрасная, уж не знаю как может не угодить питание в турецкой пятерке. Разве что выпечка для меня невкусна традиционная турецкая, однако в Косте есть кондитерская и там были найдены прекрасные песочные печенья). Кофе в автоматах никакой, в баре тут же можно заказать прекрасный в турке или капучино кофемашине. Официанты приносят напитки, убирают посуду. Пару раз обедали в ресторане Коаста - вот тут мне показалось больше народа, и как-то неуютно. Перекусить можно в фудкорте на 2 этаже - фаст фуд очень вкусный). Еше успели пообедать в закусочных аквапарке в отеле Бич, на пляже в баре. Браслет Элита дает возможность питаться во всех трех отелях, я так поняла. В барах на мой взгляд все было достаточно, пили текилу, виски, шампанское, Бейлис, правда иногда бармен просит карту от номера и чего то там сверяет в компе, вроде бы от Анекса все входит в ультраолл. Ну наверное Чивас 12 летний не нальют бесплатно, а за деньги - отчего ж нет. Кофе хаус - вкусный кофе, одна подача чего стоит! Морожное на пляже и в ресторанах.
Спа центр не очень впечатлил, маленький, тесноватые сауны, и не работал крытый бассейн, без него всей прелести парилки не испытаешь, но он был - большой и красивый. Хаммам неплохой. Спа процедуры пилинги массажи как обычно таких местах. Открытые бассейны были уже холодноваты, море теплее, но народ бойко плавал. Анимация была и дневная и вечерняя, но честно говоря, мне она ни к чему, так что ничего не могу оценить. Какие то спортивные мероприятия, детское диско, вечерние шоу точно были.
Пляж прекрасный. Золотой чистый песок на берегу и в море, водорослей не видела, пологий спуск, много отдыхающих с малышами . Особое удовольствие - купание с пирса, он красивый, с большими кадками с цветами, с баром, шезлонгами, столиками, зонтиками, с удобными спусками в воду, есть души с пресной водой. Н а пляже раздевалки, души, детская площадка, пляжный волейбол, водные развлечения. Между отелем и морем красивый променад на много км.
Отель понравился, персонал был приветлив, языкового барьера не было, все просьбы и пожелания выполнялись незамедлительно. Есть возможности связи с персоналом отеля по Ватсапу, очень удобно. Ответили даже на вопрос о закрытых во время дождя домиках для котов, и принесли лестницу чтобы снять котенка с пальмы! Кстати о котах - на территории славные сытые доброжелательные здоровые котики. Я их люблю, поэтому такой подход руководства отеля меня пленил, если честно.
Отель могу смело рекомендовать для отдыха.
12
Vladimir Egorov
Дата отзыва: 09 октября 2017
Отдыхали 14 дней в сентябре семьёй с ребенком 1.7 года.
Доехали относительно быстро, за час из аэропорта.
Разместили в первом корпусе, который ближе всего к морю и с видом на море, а не на бассейн с анимацией (до 23-00).Рекомендую брать номера чем выше - тем лучше - вид будет лучше. Мы жили на 3 этаже, вид отличный. Номер не большой, но жить можно. Нужно отметить отличные матрасы и подушки! Спать было замечательно. Убирали, пылесосили и меняли полотенца в номере каждый день, вопросов нет. Оставляли через день на чай.
Питание и сам ресторан в Косте нам совершенно не понравился. Отель позиционируется как семейный отдыхает куча маленьких детей, но детской линии нет. Вернее она есть, но все блюда набраны из взрослой линии. То что едят взрослые, то должны есть дети? Супов овощных нет (есть взрослые острые), гарниров нет (простых отварных овощей), нет мяса и т.д. Зато стоит на детском столе картошка фри, сосиски в томатном соусе, жаренные котлеты и т.д. Хоть утром есть манная каша, овсянку варить не умеют, постоянно была полу сырой. Перебивались первые пару дней отварной сухой курицей и горошком с морковкой, больше ничего на диетическом взрослом столе не предлагается. Блендера нет. Хотя микроволновка и подогреватель для бутылок есть. Отдаешь на кухню мясо, что бы перебили, возвращают через 20 минут непонятную жижу разбавленную, ребенок такое не ест. В чём проблема купить блендер в детский отель???!!! На отсутствие детского меню и блендера жаловались многие родители маленьких детей, за 2 недели мы с многими познакомились.
Постоянно обращались в гестрелеишн, они пытались как-то помочь. Но всё напрасно. С едой маленькому ребенку реально проблемы.
Сам ресторан больше похож на столовую, грохот, суета, на улице курят, стульев для детей не хватает. За едой очередь. Хотелось быстрее зайти, быстро поесть и убежать оттуда. Хотя еда не плохая, ничего особенного, но поесть можно.
Нашли выход из ситуации и питались в Элите. Менеджеры отеля предложили такой вариант в виде исключения. Там ребенку всегда была еда с диетического стола. Тушеные или отварные овощи, разное тушеное/отварное мясо без резких специй, каши и супы. Можно попросить поваров и они тут же "блендернут" мясо как нужно. Выбор блюд лучше и качественнее чем в Косте. Ребёнок хоть голодным не ходил. Приятный и сам ресторан. Светлый с приятным дизайном и легкой музыкой. Можно посидеть и насладиться вкусным обедом или ужином. Очень вкусное мороженное на десерт!
Вкусный свежемолотый кофе или кофе из турки можно выпить только в лобби баре или кафе "Кофе хаус" работает с 16:00. В ресторанах только порошковое нечто из автоматов. Такая же ситуация и с соками в ресторанах, юпи отвратительное.
С напитками вообще очень интересно. Что бы получить что-то не местное (по системе UAL) нужно брать карточку от номера и давать бармену, что бы тот сходил к компьютеру и проверил есть ли у вас UAL или нет. БРЕД же. Сделайте ленточки на руку с пометкой или цветом другим. Что бы не терять время отдыхающих и барменов! Ведь такая практика во всех отелях. Нет, нужно усложнить на ровном месте. Видимо так выпьют меньше. Из напитков UAL есть пару виски типа Паспорт, Бифитер, аналог Беилиса, водка Абсолют, какой-то бренди. Рома нет. Шампанское вообще смех. такое вижу первый раз за все свои путешествия. Наливают шампанское, но оно безалкогольное! Газировка из красивой бутылки. Ну цирк же.Люди пьют и говорят, что какое-то странное шампанское. Кто бы мог подумать, естественно. Опять экономят. Нужно долго просить что бы налили шампанское, а не газировку, но в конце концов можно добиться своего. Вполне приличное шампанское у них есть.
Отличное море и пляж. Чистейшая вода, всегда есть шезлонги. Пологий вход в воду, с детьми отлично. Очень классный пирс, где вечером проводят вечеринки, а днём отличное место для отдыха под солнцем, есть бар с напитками только локальными.
Бассейны тоже хорошие, и детские и взрослые. Купались везде. В ВонБиче есть аквапарк какой никакой.
Территория большая и ухоженная. Есть где погулять и куда пройтись вечером. В соседнем ВонРезорт Бич есть много фруктовых деревьев, живописных мест и крошечный зоопарк.
В минутах 10 ходьбы есть рынок Sural. Сувениры и вещи. Есть нормальный супермаркет там же.
Нормально (если бы не еда в Элите - был бы кошмар , а не отдых). Но второй раз вернуться не хочется. За такие деньги однозначно можно найти отель и получше.
16
Ирина К
Дата отзыва: 09 октября 2017
Отдых понравился. Основной контингент отдыхающих русские и немцы. Жили в номере Family с двухъярусной кроватью для детей. Уборка каждый день, мы просили реже, вывешивая табличку " не беспокоить". При желании, полотенца тоже будут менять каждый день. Но не всегда ежедневно пополняли мини бар, видимо, эта самая табличка на двери не позволяла сотруднику входить в номер и пару раз дети остались без сока. Анимационная программа разнообразная, аквааэробика, пляжный футбол, волейбол, аквапарк вносит разнообразие в водные процедуры, плюс в снэкбаре аквапарка всегда есть напитки, перекус в виде бургеров, фруктов, картофеля фри. Часы работы аквапарка до 17. Море тёплое, чистое. Несмотря на большое количество отдыхающих, свободные лежаки на пляже есть всегда. Увы, несколько омрачало пребывание обилие курильщиков вокруг. На вечерних прогулках практически каждый день встречали ежей. Нет никакого навязчивого дополнительного сервиса. Минусы, наверное, можно найти, но особо не хочется, потому что в целом отдых понравился.
16
Сергей С
Дата отзыва: 05 октября 2017
Отель очень хороший, море супер,еда разнообразная,но ставлю на второе место после Sueno Golf, т.к. отель суперориентирован на курильщиков, не всегда можно было найти место,где бы на тебя не дымили. Второй недостаток это сцена ориентированная на отель,по уму ее надо было развернуть к морю,т.к. если захочешь лечь по-раньше,спать музыка не даст. Вполне возможно проблема решается в тех номерах,где окна выходят на другую сторону.Сделайте зоны свободные от курения,ведь у людей,которые не подвержены вредной привычке должно быть право на чистый воздух.Вот тогда все будет на твердую пятерку.
12
Kamila M
Дата отзыва: 23 сентября 2017
Были с мужем в Голден Коаст, буду писать по теме: плюсы и минусы.
:
-большая красивая территория
-отличная анимация (Вика, Оля и все остальные , вы огромные молодцы! Спасибо вам за уделённое время!)
-чистый пляж и шикарное море
-вкусный кофе(кафе "Coffee House", стало любимым местом)) большой привет девушке, которая там работает)
-:
-заселение после 14-00(в Турции были уже много раз, да и не только в Турции,но это первый раз когда нас с приезда в 9 утра и до 14 кормили обещаниями что вот-вот заселят, в итоге со скандалом, мы попали в номер около 15-00, может немного раньше), при том что отель был заполнен максимум на 60 процентов, как я узнала позже !!!!!!!!(по словам работающих там ребят)
-питание (возможно кому-то и показался шикарным этот all, конкретно в этом отеле, но на мой вкус стол так себе, десерты отвратительные. Но это мое субъективное мнение, возможно кому-то все было по вкусу.
-уборка в номерах независимо от того , оставляешь ты чаевые или нет, плохая, в номерах грязновато.
-шум от генератора или чего-то подобного. (Круглосуточный шум от генератора в соседнем корпусе не давал Нормально спать, хотя может это нам так "повезло " с номером)
В итоге могу сказать что за те деньги, которые стоит отдых в отеле , он весьма неплох. Но вернуться сюда ещё раз -ни за что!!!!
Риксос-Форевер!)))
20
Artyom23
Дата отзыва: 17 августа 2017
Очень хороший отель.Довезли с аэропорта за 1 час!Заселили в 2 часа,как и указаноПокупали путевку в Кост,но заселили в Элит(Спасибо Алине)
Номер хороший,кондиционер работал,только очень сильно хромает уборка!Это наверно единственный минус у отеля.Территория отеля шикарная,можно гулять по всем 3м отелям,есть гранатовые деревья,апельсиновые,очень ухоженная территория,все зеленое и блестит.И езе в отеле очень много людей исповедуюзиъ ислам,много людей в паранжах,много арабов,турков,ирак ,иран ,это немного напрягало..хотелось бы видеть здесь больше русских ,украинцев,РБ.
Питание:Очень разнообразное,и телятина,и курица,и баранина и рыба разных сортов,курица так и вовсе(и гриль,и жареная,и вареная и какой только не было,есть диет.меню ,много овощей и фруктов,также большой выбор десертов.Моролженое давали почти целый день.На завтра ,Обед,и ужин.Голодными уж точно не останетесь.С 12.30 можно поесть бургеры,курицу в сухарях(как в KFC,также можно делать себе шаурму,кому надоедает постоянно обед.Но в этом отеле еда не приедается.А и да за все время проживания в отеле,никогда не стояли в очереди,это очень круто!Также можно брать сок из коробок,кофе шикарный,можно зерновой можно молотый,также лимонад с бутылок,в столовых соки также с автомата не разбавлены!Бармен-девушка в Элите потрясающая,постоянно делала какие-нибудь вкусные коктейли,она работала только по вечерам, Спасибо ей большое)
Анимация:очень хорошая,аниматоры всегда стараются развлечь народ и водное поло,волейбол,аквааэробика,бочо,дартс и т.д,и иногда их даже жаль как с ними обходятся,людям нужно быть добрее,а не орать на них,что не хотите ничего делать и лежать как тюлени.Только один аниматор совсем плох (имя Омер вроде),ведет водное поле,очень нечестный и как человек ..мягко говоря....
А так все очень хорошие и общительные ,стараются во всем всегда помочь огромное спасибо,Пепе Джумани,,Таня ,Вика,Марина и ОлА )
Пляж: просто бесподобен,заход в море шикарен,,пляж чистенький уютный,места есть всегда,даже в 12 дня лежаки у моря найдете!Также аниматоры развлекают людей и на пляже,рядом есть бар где можно отдохнуть.
Иногда правда подходили некоторые индивидуумы и просили не курить,это раздражает видите ли его чадо может надышаться дымом,для таких у меня только один совет занимайте либо передние лежаки,либо последние ибо весь пляж не бросит курить потому что вы с ребенком!
Развлечения:Есть пирс,где иногда проводят вечеринки,повторюсь Иногда!Дискотеки для молодежи проводятся в закрытом помещении каждый день с 23.30.А вечеринки на пирсе всего до пол 12,это такое маленькое упущение отеля,лучше бы делали все дискотеки на пирсе,народ бы больше кайф ловил от этого_
Так же отель приглашает на анимацию артистов,было очень крутое шоу в шаре с мотоциклами,приезжали танцоры,в общем было круто
В заключении хочется поблагодарить персонал отеля,очень быстрые ,шустрые,столы убирали мгновенно,постоянно чистенькие,в баре обслуживают быстро,также есть импортный алкоголь у кого UAI.Разве что уборка подкачала,постель не меняла 6 дней ,пока не скинули на пол их уже все,кинули полотенца грязные на пол и уборщица их просто подняли и повесила на вешалку назад..написали в сервис помощи гостям и вуаля нам уже и шампуни ставят ,и постели поменяли,и полотенца приносят.За это спасибо.В такой отель хочется вернуться снова)
Также в отеле очень очень плохой интернет,нельзя иметь такой интернет в 21 веке,ни фото не отправить,ни на смс ответить.Нужно это дело исправлять.
P.S : девчат Оля,Таня,Марина и компания не переживайте скоро вас дома будут ждать мамины котлетки,голубцы и пельмешки,а также БОрщ=)
20
Женя Ю
Дата отзыва: 15 августа 2017
Отдыхали всей семьёй. Все понравилось. Для детей вообще супер... и еда и развлечения... Из минусов только 1. И он сразу бросается в глаза... Иногда бывает что убирают раз в два дня... ну а так пятёрочка! На следующий год планируем вернуться)
20
Yulia R
Дата отзыва: 04 августа 2017
Мы бронировали в этом отеле 8 ночей, но отдых настолько удался , что мы продлили наше пребывание в Von Resort Golden Cost ещё на три ночи.
Чисто, уютно, прекрасная зелёная территория, (огромное спасибо garden staff за ухоженные красочные клумбы). Хороший просторный чистый пляж.
Прекрасный аквапарк , спасатели очень ответственно работают. Горок достаточно и для самых маленьких и для взрослых.
Питание отличное - фрукты всегда вкусные и свежие( арбузы, дыни, черешня, персики, сливы и абрикосы в изобилии)
Выпечка, салаты, рыба,большой выбор овощных блюд. Мясоедам , возможно покажется маловато мяса. Но всего остального в достатке.
В ресторанах чисто, официанты очень стараются. Услужливый, вежливые и быстрые. Чувствуется хороший менеджмент.
Большое спасибо барменам ( особенно Isa Kara) стараются обслужить максимально быстро , вежливые и исполнительные.
На ресепшн все мои просьбы исполнялись сразу. Стафф всегда мне шёл навстречу.
Спасибо Von Resort, мы обязательно поедим ещё!
16
Alper
Дата отзыва: 30 июля 2017
мы - семья с ребенком лет из Турции. мы очень рады во время нашего пребывания на курорте Von. Еда была хорошей, группы на пирсе были потрясающими. Нам понравились вечером мероприятия, организованы профессионально (не аниматоры, но произведены со стороны). Хорошая уборка. Персонал любезный и очень любезный. Единственная вещь, которую я могу сказать, мебель в номере, старая. После всех хороших вещей это игнорируемое. Так что, увидимся в следующем году курорт Von Golden Стоимость: )
16
Андрей Ш
Дата отзыва: 14 июля 2017
Отдыхали семьёй с 1.07.17 по 12.07.17. Температура 47. У детского бассейна (глубина 35 см) есть тент - даёт полутень. 2 больших бассейна детский. 1 большой ресторан и 2 или 3 "а-ля карт" (не посещали), снек-бар возле бассейна, лобби-бар и бар на пирсе (только напитки). Еда достаточно разнообразна, мясо, рыба, фрукты-овощи, сладости. Пляж - огромный, от навесов с лежаками до воды - метров 60. В ширину - метров 200. Берег ОЧЕНЬ пологий (для детей - идеально). Когда лень идти пешком до глубины - ныряйте с пирса - там и душ есть. Рыбы - косяками. Очень живописно.
Недостатки. В большом корпусе (6 этажей по 39 комнат) всего 4 лифта. Практически постоянно один или 2 - не работали. С коляской выбора нет - надо ждать пока приедет пустой. Детский клуб есть, но - далеко - за пределами отеля - очень не удобно. Аквапарк - тоже один на несколько ближайших отелей - тоже за пределами, но - очень близко.
В целом - хорошо.
20
Анжела Л
Дата отзыва: 12 июля 2017
Итак, отдыхали с родителями в этом отеле месяц. Лично мне понравилось. Хотя, нашли пару минусов. Несколько дней были проблемы с Wi-Fi. В ресторане посуда такая, будто её почти не моют: пятна, разводы. И ещё не умеют готовить брокколи. Не всегда можно было найти зелёный чай. В фитнес центре по началу были недочёты, но после нескольких просьб с угрозой пожаловаться начальству, всё-таки починили тренажёр.
А ТЕПЕРЬ О ПЛЮСАХ!
Очень большая территория, как я люблю. Есть где побродить. Вкусное мороженое и кофе. Выбор еды неплохой. И главное. В этом отеле не будет скучно, ведь тут очень классная анимационная команда, которая в течении дня и вечера развлекает отдыхающих. Весёлые активити не оставят людей равнодушными: утренняя гимнастика, бочча, водное поло, волейбол, дартс, аквааэробика, стрельба, аэробика на степах, турецкие танцы. Для детей есть мини-клуб и мини-диско. Вечером на сцене возле бара проходят шоу. После некоторых шоу приглашённые артисты танцуют с гостями ламбаду и не только. Стоит отметить и вечеринки на пирсе. Я была на Retro Party. 2 с половиной часа безудержного веселья, танцев и музыки. Отдельная благодарность моим самым любимым аниматорам: Сулейману, Оле и Вике.❤️
Если будете думать на счёт этого отеля, не сомневайтесь! Поверьте, вам тоже понравится.
20
Peter R
Дата отзыва: 03 июля 2017
Я могу сказать, что это был мой лучший турецкое в нашей жизни! Мы провели там неделю, и это было потрясающе со многими развлечениями и покоящийся - возможности. Персонал был добрым и любезным в течение всей недели мы смогли организовать все, что мы хотели. Хорошие развлечения для детей и взрослых в любое время дня, но вы можете найти спокойствие мест, чтобы выпить немного отдохнуть (например, в спа для расслабляющий массаж хаммам). Пирс фантастический днем и ночью. Это одно из самых больших преимущества этого курорта. Был большой выбор еды для каждой еды, я думаю, иногда довольно слишком много!: D я должен подчеркнуть, опять же, дружелюбный персонал, особенно Исмаэль и Иза с их очень добрым, услужливым и дружелюбным отношением! И приятные и оживленные аниматоры! Спасибо, Von Resort в течение этой недели!Питер
20
Gulshat O
Дата отзыва: 01 июля 2017
Отдых был очень крутым и красочным. Отель, и сам меня покорил-люди какие -то теплые, добрые. Хочу отметить работу аниматоров: мой новый друг-Джан, очень веселый и светлый парень, который создает много радости вокруг, и девочки, которые весь день танцуют, улыбаются и делают настроение. Они для каждого найдут подход, при этом совсем не навязчиво и легко. По поводу Вай фая, первый день я была в панике, но потом нашла места где есть сигнал, и особо не переживала по этому поводу) Бар, понятное дело, что алкоголь не крепкий что и есть большим плюсом, так как если бы он был крепким , то было бы много неадеквата. Питание: кухня разнообразная, хорошая, и голодными точно не останетесь-любое время, где - то найдете что-то)) даже в ночное время. Красивая территория, много пальм, качелек. Советую посетить отель, думаю что он подходит как для молодежи, так и для семейных пар с детьми. Огромная благодарность персоналу за доброе и внимательное отношение.
20
Tom R
Дата отзыва: 29 июня 2017
К сожалению, сегодня мы должны покидать этот красивый отель после одной недели holiday , Это было восхитительно! Еда была очень вкусной и разнообразной. Моим детям весь день наслаждались горка Акупарка и бассейны. Куда бы мы приехали, мы увидели прекрасную чистота. Все - я должен написать еще раз - все было прекрасно! Но самой важной вещью был персонал. Все они были очень дружелюбные, услужливые, постоянно улыбался. Я был отвратительно, как они могут быть на это, во время тяжелой работы, что они делали каждый день. Я видела всем им максимум почтение! Особенно для девушки аниматора Blondie Тэтджаны, которая была самым дружелюбным человеком, который я когда-либо видел. И последним, если вы должны попробовать - баром в море. Мы позвонили им просто "Interval лучшего места он мир". Лучшее место требует лучшего хозяина бара, Изы и Исмаила. Этот guyz свел меня с ума с их счастьем и их навыками. Thanxs все они в течение этой сказочной недели!
20
Natalyi K
Дата отзыва: 29 июня 2017
Получили огромное удовольствие посетив VONRESORT GOLDEN COAST, понравилось практически все и персонал , и территория. Не большие замечания по поводу уборки туалетов в аквапарке ,а вернее ее отсутствия, но это уже другая территория VONRESORT. Ребенку (8 лет) очень понравилось ,есть с чем сравнивать, поэтому можно смело рекомендовать VONRESORT GOLDEN COAST. Ресторан, бары, анимация заслуживают твердой 5*. Спасибо за отдых.
20
lidiakoparan
Дата отзыва: 27 июня 2017
Отдыхали с мужем и дочерью (9 лет) в отеле VON Elite с 30 мая по 9 июня 2017 г. Нам все очень понравилось. На самом деле рядом находятся 3 отеля VON - VON Elite. VON Golden Coast, Von Golden Beach. Не важно в каком именно от еле вы живете - можно пользоваться всей инфраструктурой любого из 3-х отелей. Если вы предпочитаете тихий спокойный отдых - VON Elite, если вам нравятся шумные развлечения - VON Golden Coast, если вы любите отели с проживанием в отдельных бунгало - Von Golden Beach, так же в Von Golden Beach прекрасный аквапарк. Большое внимание уделено безопасности отдыхающих в бассейнах, аквапарке и на море - дежурит много спасателей. Отдельно хочется отметить прекрасный пляж - изумительный песчаный пологий вход в море. Для купания с детьми идеально. Хочу отдельно сказать большое спасибо всему персоналу отеля - менеджерам, горничным, поварам, официантам, барменам - все очень приветливы и всегда старались сделать все возможное для отдыхающих
20
Mogyorosi Attila
Дата отзыва: 25 июня 2017
Дорогой отель побережье!Мы провели замечательную неделю с нашими 16 гостями в 2017. 6 - 17 - 24. Это очень хороший и дружелюбный отель с прекрасной командой и обслуживанием. Спасибо в течение этой недели от имени каждого. Большое спасибо за баров официантов Османа Герсэкэла и, конечно, за всех из команды, что Они также сделали много, чтобы сделать наш отпуск действительно незабываемым. Спасибо еще раз и я уверен, что мы вернемся к вам снова
20
sidorenkolera95
Дата отзыва: 21 июня 2017
Твердая 5 отелю. Территория-нереально красивая и ухоженная, куча пальм,цветов и зелени до моря рукой подать, пляж прекрасный, есть навесы от солнца, много лежаков (хватит всем), пологий заход в море (хорошо для семей с детками) для взрослых лучше заходить в воду с пирса, так как до глубины надо пройти большое расстояние. На территории отеля есть несколько бассейнов и собственный аквапарк (нечего сверх естественного, но это все равно огромный плюс!) опять же рядом с басейнами куча лежаков, зонты, тенты, постоянно ходят аниматоры ( не надоедливые, все в меру). Отдыхали по системе ультра все включено. Еда действительно есть 24 часа в сутки (куча кафе и баров которые работают в определенное время ежедневно), еда вкусная, на баре исполняют любой каприз, не стоит ограничиваться меню напитков, спрашивайте, разговаривайте с барменами и вам обязательно угодят. Большинство персонала говорит по русски, проблем с языковым барьером нет. Интернет в номерах есть (и он бесплатный) работает нормально, для соц сетей хватает, так же есть телевидение с русскими каналами (работает отлично без помех). Уборка номера каждый день, как и смена полотенец. В общем могу часами рассказывать о плюсах отеля, минусов не обнаружили, обязательно вернемся еще раз!
20
Дмитрий Р
Дата отзыва: 18 июня 2017
Приехали в 8.00. В 09.30 уже заселили. Комната маленькая но очень удобная. в комнате есть все необходимое. приносят каждый день воду сок. Ресторан шикарный, еда на высшем уровне, сервис нормальный, на 4. Алкогольные напитки в отеле ужасные, не советую брать. Море чудесное, пляж качественный, песочек, камней нет, есть большой пирс, очень много шезлонгов, все в тени, места всем хватает. Кому интересно посмотрите в ютюбе мое видео, я снимал. Название видео
Мой отдых в Сиде 2017 Von resort golden coast.
Всем приятного отдыха
20
Irba0305
Дата отзыва: 15 июня 2017
В Турции не была лет 10. Решили поехать семьей в начале июня, чтобы не так жарко было. Бронировали на Booking. Отель прекрасен!!! Огромная ухоженная зеленая территория. В отеле есть все, что можно пожелать.Отличный отдых для детей. Хорошие номера (у нас был Family), вкусная разнообразная еда, интересная развлекательная вечерняя программа. Но самое лучшее - это дека в море. Там можно провести весь день, даже в жару. Все что пишут об отеле, соответствует действительности. Сервис хороший. Есть небольшие нюансы: 1) у нас было по системе "Все включено", в ее не входят напитки иностранного производства, это за деньги и не всегда в барах наливают шампанское (алкогольное), хотя оно у них есть; 2) рядом с отелем ничего нет. До города Сиде 15 км. На такси 10-15 мин - 20$. Можно прогуляться по променаду вдоль моря, прямо до Старого города - 2,5 часа в одну сторону. 3) Интернет слабоват. Хорошая связь только в баре у бассейна и на reception.
Очень рекомендую!
20
Вячеслав В
Дата отзыва: 11 июня 2017
Ставлю пятёрку отелю. Персонал дружелюбный, в отеле целый ботанический сад, напитков- хоть бэлис, мартини, коньяк, текила, вино белое, красное, розовое, еды море разнообразной, пирс- супер, и понырять и с маской поплавать, песочек, номера гораздо лучше, чем в отзывах. Убираются ежедневно. Ценные вещи и деньги валялись по всему дому, ничего не брали. Расслабуха. Но так как я уже побывал во многих отелях лучше и хуже, напишу не минусы, а просто к чему стремиться отелю. Аниматоры вроде и стараются всех веселить, но не обладают достаточной харизмой, для такого отеля желательно более высокого класса. Еда- зажрались мы там, но это просто столовая, нет зажигательных ужинов, приготовления на улице барбекю. Нет шоу игр на воде, как в других отелях. Экономят на теннисных шариках- странно, сколько писали, а все так же, они же копейки стоят. Особенно понравилось в этом отеле: территория и разнообразие растений; уборка номеров, пирс, качество сервиса барменов( не включая обслуживающего персонала столовой, не успевают), наличие паровозика на море, разнообразие вечеринок. P. S. Купайтесь слева от пирса, справа- камни. Торгуйтесь при покупке путёвок на улице, цену можно сильно сбить если знаете сколько это стоит. На рынках вещи- китайский хлам. Можно брать в подарки наверное только из съедобного- чай, сладкое, вино, соус гранатовые, масло оливковое. Цены на автобус до Сиде и других городов стандартные. Район и отель семейный.
20
Tracy C
Дата отзыва: 08 июня 2017
Я не мог придираться к этому восхитительному отелю и одинаково замечательному и предупредительному персоналу, любая проблема была пустяком для них. Я никогда не останавливался в отеле, где даже прекрасная служба уборки заняла время, чтобы болтать нам и игре с нашими детьми. Разнообразие предлагаемой еды в шведском столе для каждой еды было невероятным, наш семейный номер-сьют был очень просторным и имел восхитительный вид на пляж от нашего балкона. Команда аниматоров - кредит в отель, как леди, работающие в мини-клубе! Аквапарк открылся в прошлый день нашего пребывания, которое было отличным преимуществом! Особенное спасибо г-ну Озкану Топалу, который был очень доброжелательным и предупредительным и для разрешения нам останавливаться более длинным в наших номерах после времени выезда как наш рейс, было очень поздно тем вечером, это очень ценилось особенно с наличием наших маленьких детей с нами! Я рекомендовал этот отель всей моей семье и друзьям, и мы уже находимся в процессе бронирования на следующий год!
20
VforVendetta
Дата отзыва: 07 июня 2017
Отель мы в составе меня , супруга и сына 3,5 лет посетили в июне 2017. Отель входит в комплекс из трех отелей. Мы жили в голден кост, но в следущий раз с дитем лучше в голден бич я думаю ( там холидей вилладж) .
Про территорию и номер:В номере все очень чисто и мило, в мини баре вода, минералка , сок . В ванной комнате все необходимые гигиенические принадлежности.
На всей территории. Просто идеальная чистота, персонал летает как пчелки и все драит , чистит убирает. Много зелени и красивых кустарников.
Пляж: идеальный песчаный , мелкий заход, с детками супер . Лежаков , матрасов всем хватало, места под солнцем тоже. На пляже есть детская площадка ,ставила шезлонг около нее , загорала, сын мартышничал.
Про еду и напитки : еды много , вкусной и качественной. Фрукты , десерты, мороженое , овощи, зелень, мясо и рыба. Все есть!!! На завтрак было обнаружено льняное семя ( добавляла в йогурт). Что впечатлило : около каждого блюда интерактивный экран , где название блюда и его аллергичность ( на фото) , а на входе в ресторан таблица аллергенов на всех языках. Просто браво администрации за такой лайвхак.
Напитки пили пиво, бейлис , немного вина. Все вкусное . В лобби народ попивал шампанское , но нам было не до него носились за сыном ..
Аквапарк: вот собственно изза чего был выбран отель. 13 горок, отдельные горки только для детей. Спасателей и сверху и снизу по-моему больше чем самих детей. Вообщем наш отпуск регламентировался работой аквапарка. Деть в восторге.
Можно еще много чего написать, и про замотивированный персонал, и про грамотную работу менеджмента,и про супер брендирование в каждой детали, и про обалденный пляж и закаты.. все очень очень достойно!!! Всем рекомендую ( семейным с детьми особенно) . Огромное спасибо всем , благодаря кому мы так классно провели время..
16
Diana_Zzzz
Дата отзыва: 03 июня 2017
Отель отличный, шикарный пляж и пирс, зеленая территория, большие бассейны, аквапарк с кучей горок. Дети в восторге. Питание UAI, но алкоголь дешевый, еда вкусная (каждый день рыба, свежие овощи и тд). Анимация супер - днем спортивные мероприятия, по вечерам детские дискотеки, а после и взрослые вечеринки разной тематики: дискотека на пирсе, ретро пати и т.п. Наша компания заняла 4 номера, приятно удивили дав номера на одном этаже. Номера маленькие 23 кв.м. - мы брали трехместный номер, тесновато, но уютно. Халатов и тапочек в номерах нет. Wifi бесплатный в общественных местах и в номере, но очень слабый. Туристам с детьми советую брать номера подальше от центрального бассейна, т.к. там всегда шумно, к тому же рядом сцена, где проходят все мероприятия отеля.
Ходили в хамам при отеле, торговались, нам сделали скидку, хотя сначала сказали, что цены фиксированные. Кстати гид говорил, что наш отельский хамам через него брать дешевле - обманул.
Вдоль пляжа тянется живописная прогулочная дорожка в несколько километров длиной.
Для детей: детская комната с игровыми автомата, мини клуб, на пляже детская площадка, в аквапарке детские горки, детский стол в ресторане (блендер, микроволновка).
Совершили однодневный тур в Израиль по святым местам. Очень тяжёлая поездка (выезд из отеля в 2:00 ночи, обратно следующей ночью), все очень быстро, насладиться святыми местами не успели, толпы туристов. Для детей поездка безумно тяжелая - постоянные переезды на автобусах и много ходили пешком. Гид Нона все время поливала грязью арабов, превознося евреев, ее нацианалистические высказывания злили всех туристов; минута опоздания в автобус, и он уезжал, опоздавших подбирали другие автобусы.
Советую съездить в Старый Сиде на римские развалины. Возле отеля стоянка такси, торгуйтесь (мы всемером доехали за 15$).
12
Axatova
Дата отзыва: 31 мая 2017
Отдыхаем сейчас здесь. Отель неплохой, но могло бы быть лучше. Из плюсов: хорошее расположение, чистый красивый пляж, лежаков хватает (возможно пока не сезон), анимация супер (особенно детская),очень большая и красивая территория, питание очень разнообразно, убока хорошая, персонал доброжелательный, но есть личности, которые к русским относятся с пренебрежением;
Минусов немного, но есть! Впервые отдыхаю в отеле, где не собирают ланч боксы. У нас была экскурсия в 4 утра. На 3 семьи у нас 6 детей. Как всегда подошли на ресепшен, чтобы на утро заказать ланч-бокс, на что получили отказ. Нам сказали, что в это время открыт снек бар, и мы можем там покушать. Представляете, в 3 ночи кормить детей. Тут всех поднять бы. В итоге после просьбы нам согласились сделать исключение. На утро мы получили сендвичи в пищевой плёнке. Когда мы их открыли в пути, есть их оказалось невозможно! Они были побрызганы чем-то горьким! Еще один минус любителям спорта. Фитнес центр работает с 8 утра, но не разу он не открыля в 8. Работник опаздывает регулярно. Хотя всегда просит прощения!
На территории есть аквапарк, но кругов катастрофически не хватает на всех. И это еще отель полупустой.
С интернетом беда! Вообще практически нет! Только ночью, когда спят все!
Ещё нет нормальных соков. Сплошная краска. Детям кроме воды пить нечего.
Вот как-то так! В общем отель нормальный! Но за эти деньги есть лучше!!!
16
inna5052017
Дата отзыва: 28 мая 2017
Отель очень красивый,чистый,еда разнообразная,официанты приветливы,анимация на хорошем уровне,пляж и море чистые,шезлонгов достаточно,обязательно посетите Koffee Haus и рыбный ресторан Белуга-все понравилось,но наш отпуск и общее впечатление очень подпортила фирма ANEX TOUR-НИКОГДА НИЧЕГО у них не покупайте!!!!!w 100 метрах от Отеля на улице можно купить все туры и причем на 40-60 % ДЕШЕВЛЕ,но дело даже не в этом-покупаем тур -гид рассказывает-Вы посетите Анталию,будет экскурсия по античному городу,заедем на базар и посетим Мечеть у Вас будет час свободного времени на фото и тд,а потом едем в ресторан с интересной программой-автобус ждали 2 часа и поехали сразу в ресторан_НИКАКИх экскурсий и тд-на все вопросы -почему-гид только отшучивался(все это стоило 80 долларов)-полное разочарование((,все остальные экскурсии в том же варианте-обещаний много-и в итоге-НОЛь,из за этой турфирмы и испорченного настроения в течении всей недели-(а все туры ми купили сразу по приезду)-возвращаться в этот отель-нет никакого желания
P.S.
У уличных турагенств (которые чаще всего отлично разговаривают на русском) экскурсии в 2 раза дешевле, чем у гидов Анекс тур в гостинице.
Например, турецкая баня у гида Анекс тур 45$, у уличных турагенств 20$. Всех везут в одну и ту же баню. Были такие, что сторговались и до 15$. Кстати, баню обязательно стоит посетить в 1,2 день пребывания, если едете в Турцию. Уже подзагоревшей коже пилинг и интенсивный массаж может быть болезненный.
. И уличные турагенства и гиды Анекс тур часто (но не всегда) всех купивших экскурсию сажают в один автобус.
. Уличные турагенства тоже забирают туристов от отеля и привозят их тоже к отелю! Так что не думайте, что они вас бросят где-то на подъезде к отелю и скажут, дальше идти на своих двоих.
Уличные турагенства дорожат репутацией, так как на пляже идет сарафанное радио (у нас в отеле были почти все русские) кто, где, за сколько и как побывал. Тем самым приводят им новых клиентов.
.
Эти маленькие советы сформированы на основании МОЕГО ЛИЧНОГО ОПЫТА
8
MrSeboff
Дата отзыва: 21 мая 2017
Начнем с того, что брали путевку в АNEX TOUR в отдель Vonresort Elite. По сути, Golde Coast и Elite - это два корпуса на одной территории, только последний является новым, более ухоженным,расположен ближе к морю и большинство комнат имеют вид на море. Соответственно, из за этого путевка стоила дороже. Но когда мы приехали, нас поселили в корпус Golden Coast, при этом ничего не объяснили. Все мы поняли только через день, когда выключили свет во всей округе и начал работать генератор... прямо к нам в окно... с соответствующим звуком турбореактивного двигателя и запахом гари, стоит сказать, что это случилось в 5 утра и с этого времени уже никто не спал. Утром ожидало еще большее удивление, что живем-то мы совершенно в другом отеле... а наш отель вообще закрыт, оказывается на 1 мая он еще не был готов !!! Отдельное "спасибо" Anex туру за то, что продает номера в закрытые отели !!!! Стоит отметить, что тут же сотрудник туркомпании начал переговоры со службой отеля и нас перевели в номер повышенного комфорта Golden Coast , но ... !!! Отель остался ПРЕЖНИМ отелем. Итак, перечислим все "прелести" данного номера:
1. Кондиционер не работал. Вообще. Надо было спать с открытой дверью. Но окна улучшенных номеров почему-то выходят прямо на дискотеку, грохот которой было слышно при закрытых дверях так, что можно было ее устраивать прямо в номере.
2. Звонок в дверь не работал. Починить отелю его за время нашего пребывания не удалось
3. Телефон в номере не работал (сильный треск - ничего не слышно).
4. Мини бар пополнялся в один холодильник на два человека (хотя в улучшенном номере их было два - на 4 человека).
Остальные минусы:
ПЕРСОНАЛ!!! Русскоязычная девушка на рецепшн Алина, только увидев начало конфликта про отсутствующий отель, сразу же сбежала в служебную комнату и больше оттуда не вышла. Всякий раз, когда я впоследствии подходил на стойку, она демонстративно туда убегала.
РЕСТОРАН !!! За весь период отдыха НИ РАЗУ НИ ОДНОГО МОРЕПРОДУКТА, ИЗ МЯСА ТОЛЬКО КУРИЦА. Впервые встретили турецкий отель, где была невкусная бахлава. Все блюда очень однообразны и невкусные. Один раз за неделю дали клубнику, из фруктов только яблоки. На соки у детей пошла аллергия (разбавленная химия). А-ля карт - дополнительная плата 10 Евро и там я впервые в жизни увидел шедевр-салат, состоящий из трех креветок, разложенных крестом и украшенный креветочной головой !!!
Из плюсов: красивая ухоженная территория, крытый бассейн с подогревом (в мае вода в море была еще холодной).
16
Olga
Дата отзыва: 18 мая 2017
Пишу отзыв, конечно, не своевременно. Но, надеюсь, что он будет полезен. Отзыв об отеле Von Resort Golden Coast. Во-первых хочу попросить наших туристов по возможности отставлять литературу на русском языке ( да и на других языках) в библиотеке отеля. Она располагается около бара в лобби. На момент нашего пребывания в отеле книг на русском языке в ней не было. Мы, конечно, оставили, но это капля в море. Во-вторых, хочется посоветовать брать с собой некоторое количество денег на переселение. В прошлом году Анекс не давал возможность заранее выбрать номер с видом на море, на сад, на дорогу и так далее. Поэтому заселение в отеле походило на лотерею без выигрышных билетов. Во время нашего пребывания отель был полупустым, а к моменту отъезда- почти пустым. Однако при поселении нам выдали номер в котором невозможно было жить из-за шума вентиляции и каких-то механизмов от соседнего отеля. Переселили нас с большим трудом. С очень большим трудом. Предлагали на выбор аналогичные номера. Сказали, что за приемлемый номер требуется доплатить 15 евро за ночь. Если бы мы были морально к этому готовы, и если бы это был высокий сезон, то доплатили бы не раздумывая. Но с учетом пустого отеля переселили бесплатно. Правда с видом на дорогу, но там хоть ничего не тарахтело. Нужно отдать должное отелю- при выезде разрешили пользоваться номером до приезда автобуса. Примерно три часа. Что касается остального, то все положительные и отрицательные отзывы абсолютно правдивы. Впечатления от отеля напрямую зависят от того, с кем из персонала вам повезет (или не повезет) общаться. Однозначный плюс- это пляж. Особенно левая сторона. Аквапарк хорош. Территория вполне. Инфраструктура хорошая. Номера маловаты. Есть променад вдоль моря. До магазинов минут 15 пешком. Еда средняя. Разнообразие есть, но готовят не очень вкусно. Анимация понравилась.
20
moniquevanstraaten
Дата отзыва: 13 мая 2017
Отличный отель с красивыми номерами, очень хорошая еда и очень хороший персонал! Детский клуб был также отличным анимация. Сервис на высоте, и уборка была очень хорошей. Каждый день чистая кровать и чистый номер. Этот отель действительно отличный! В следующем году мы приедем снова!!
20
Katheryna P
Дата отзыва: 10 мая 2017
Полетели на майские-сменить обстановку-нормально-понравилось. Хотели в Кемер, но здесь теплее, так нам сказали в турагентство. В мае первый раз отдыхаем в Турции, летали раньше в Египет, но после ужасного 10-го отдыха в Иберотеле -туда летать не хотим Заселили в номер, где гудят кондиционеры, ( хоть и подарки подарили на рецепшене), но нам особо не мешало, а летом думаю будет кошмарище. Номер маловат-тесноват для 3-х чел. Убирала норм. Оставляли доллар или нет -одинаково, то забыла воду принести то ещё что-то, банные принадлежности не добавляла, надоело напоминать, больше мы не реагировали наслаждались релаксом! Еда в ресторане-вкусная, но морепродуктов ( нас предупредили)не ждите! Очень вкусный сыр утром-это и весь мой завтрак ! Готовили вкусно рыбу и мясо, даже рис и картошку не ели вообще. В мае море холоднющее бррр, вход в море не очень удобен взрослым, тк долго идти по мели! Здесь летом хорошо тем у кого детки маленькие-мелко! Солнце было-загорали, даже песок был горячий! В бассейне вода холодная, купаться можно, когда есть солнце! Территория большая есть где погулять! Все так и не обошли! Отель какой-то неуютный, но раз можно посетить!
16
Rubyaboo
Дата отзыва: 25 апреля 2017
Самостоятельно мой муж и 4 ребенка (13, 10, 8 и 4) останавливались на курорте von золотое побережье в течение недели с 1 уличного апреля до 8 th апрелей. У нас был приятный отдых, который весь персонал был дружелюбный и услужливый.Так как он еще не был высокий сезон, я попросил, чтобы отель перевел нас в номер с видом на море, которые они пришли без колебаний. Вид из нашего номера был прекрасным.Декор в отеле и ресторане был хороший. Было в них выбор еды хорошего качества, которая была каждый день. Моему мужу и сыну понравилось свежеприготовленное пиццы. Однако, еда повторялась после нескольких дней. Также нет мороженое не был доступен для десерта, о котором мои дети были расстроены.Также аквапарк в отеле друга, который золотой пляж не открывал до мая и мы не знали это во время бронирования. Так что мои дети, пропущенные использование его.Закрытый пляж - была очень хорошая и чистая. Полностью налево, что мы любим и нет нужды бороться за место на пляже. Тем не менее, мы должны были попросить для шезлонгов быть расстроенными. Также много мест отеля украшались или горячими в рамках подготовки к гостям, приезжающим в пик летний сезон.Бассейны были полностью пуст, который был отличным для моего мужа и детей.Мой муж пошел на массаж, и впечатления от хаммам, и он нам очень понравилось, это была очень профессиональная обстановка. Персонал был очень дружелюбным.Комната для игр / галерей был большой забавой для всех нас, за исключением этого, приходится платить за дополнительный. Много разных игр на выбор.Хотя расположение отеля было далеко от магазинов, плюс заключается в том, что это были приблизительно в 5 минутах ходьбы от автобусной остановкой Dolmus, где можно сесть на автобус в Сиде и очень дешевый Манавгат.Команда аниматоров, особенно Сулейман и Мэхмут были очень любезны и доброжелательны, очень радушно принял нас.Я хотел бы сказать особое упоминание милой Дам, что делает свежий Gozleme (турецкие блины) каждый день, она была восхитительной, и ее Gozleme были восхитительными, убедитесь, что вы не пропустите их!Я должен сказать отдельное спасибо командам по связям с гостями, которые были очень внимательны к любым вопросам, которые мы пробовали. Также большое спасибо господину Озкану Топалу, который был очень дружелюбным и услужливым, и за предоставленный нам остановиться на подольше в наших номерах после времени выезда, так как наш рейс был очень поздно вечером. Это очень помогло нам много, так что спасибо Озкан.В целом, у нас был отличный отпуск здесь, и весь персонал был восхитительным.Спасибо всем в отеле Von золотое побережье
20
Ксения К
Дата отзыва: 21 апреля 2017
прекрасный вид из окна, чистые бассейны, пляжи, номера и территория.
Еда не приторная, свежая вкусная, разнообразная. Алкоголь входит только местный, в баре вода и сок.
Порадовали шампанским в номере. Русские каналы, аниматоры для детей. Есть кафе для перекусов между основными приемами. В общем отличный отель, рекомендую
20
HafsaAboo
Дата отзыва: 18 апреля 2017
Словами не описать, насколько мне очень нравится этот отель! Это один из лучших, что я был в! Отлично подходит для детей и взрослых! Персонал на ресепшене и менеджера по связям с клиентами дружелюбные, менеджер Озкан был очень любезен и дал нам все необходимое для отличного отдыха. Номера, в котором мы остановились, были трехместными стандартные номера, и у нас был отличный и вид на море с видом на бассейн, в котором отель перевел нас. У них были телевизоры Sony, телефоны, и вы можете попросить на стойке регистрации, чтобы чайник и чай / кофе. Наш на балконе свет и наш дверной звонок не работали, но все остальное в номерах было отличным! Есть мини-бар в каждой комнате и содержание бесплатно. У нас был по системе "все включено", поэтому мы могли бы быть неограниченные напитки из баров, и мы могли поесть в кафе и ресторанах. Было бы здорово, если у нас было бы одна еда a la carte бесплатно в будущем. Еда была хорошей, но нет большого разнообразия. Еда была однообразной и десерты были очень милыми. Мы добрались там в день открытия этого года (1 уличный апрель), поскольку отель закрывается на зиму, поэтому, мы не могли использовать аквапарк vonresort золотого пляжа, и мы могли смотреть любое из шоу анимации. Мы получили прекрасный мешок в подарок по прибытии и пакет подарок, когда мы уезжали и были очень милы и любезны со стороны менеджера дать нам. Однако, была интересная музыкальная викторина В лобби на одну ночь и мини-дискотеке каждую ночь для малышей! Команда аниматоров очень доброжелательная и внизу есть несколько магазинов. В отеле есть парикмахерская, сувенирный магазин и галерея. Вы можете поиграть в пинг-понг и играть в игры в галерее. Я должен сказать, несмотря на то, что у галереи был неприятный запах и не все игры, работал, но все равно было весело. Есть боулинг в задней части отеля. (галерея и боулинг не бесплатно). Есть открытые бассейны и крытый бассейн в спа-салоне. Есть тренажерный зал в помещении, но тренажерный зал на открытом воздухе все еще был переделали. Пляж был хороший, но пирс все еще убирался снова, который был недостаток и немного разочаровывает. Есть вкусные блины gozleme, который является моим любимым турецкая еда сейчас, и девушка, поэтому ее, очень приятная и дружелюбная. Есть дезинфицирующие средства для рук на всей территории отеля. В углу питания Sidonian есть вкусная еда, прекрасная на обед, к сожалению, мы обнаружили его в последний день нашего пребывания. Рядом с пляжем находится мини-игровая площадка для детей, и вы можете попасть в Golden Beach и высококачественных сады отеля и исследовать. Есть клуб для детей и бары, расположенные на всей территории отеля. Отель находится довольно далеко от магазинов и центра города, но вы можете взять dolmas, который дешевый прямо где угодно. Центр города в получасе ходьбы. В целом мне очень понравился этот отель в отеле есть некоторые незначительные улучшения, которые могут быть сделаны, но я хочу, чтобы все остальное, остановились то же самое! Я уверен, что все в вы у читателей очаровательно проведете время, если вы остановитесь в этом отеле!
20
Julia P
Дата отзыва: 07 февраля 2017
Отдыхали в этом отеле в начале сентября 2016 с двумя детьми 2 и 4 года.
Летели прямым рейсом Turkish airlines, поэтому в отеле были рано, около 8 часов утра. Но нас сразу заселили, что стало приятным бонусом к началу отдыха. Номер современный, достаточно новый, из окна шикарный вид на море (см. фото 8). До пляжа идти очень близко: около 250 метров. Территория отеля ухоженная, компактная, уютно оформленная. Кухня не изысканная, но все, что приготовлено, качественно и вкусно, и для детей и для взрослых. Для детей есть отдельный "стол", а так же блендер/микроволновка и т.д. Обслуживание на уровне твёрдой пятерки. Есть конечно над чем работать, но в целом без нареканий. Среди неотъемлемых достоинств отеля хотелось бы отметить огромный отлично оборудованный пряж и прекрасный пирс. На пляже есть крытая детская зона с горками и качелями. Также игровая площадка есть на территории соседнего Golgen Beach. В номерах убираются хорошо, единственное, что не все горничные говорят по-английски, но очень стараются. И найти общий язык можно. В день отъезда нам без проблем продлили номер, хотя это было начало национальных праздников и отель был заполнен до предела.
Никогда не ездила в один и тот же отель дважды, но в Golden Coast мы собираемся вернуться этим летом.
20
georgestv
Дата отзыва: 26 декабря 2016
С хорошей компанией в хороший отель, что еще нужно? Впервые на отдыхе в ноябре в Турции - и полный восторг! Сервис, море, 1-я линия, еда, развлечения..И ни каких причин для переживаний, что уже не сезон. Единственное напоминание об осени - холодная вода в бассейне. Только в ноябре рекомендую брать номера в главном корпусе!
20
John D
Дата отзыва: 25 октября 2016
Возвращаясь в день, я думал, что напишу наш отзыв, пока наш отпуск еще свежий по нашему мнению, это. Праздничное время 9 th до октября на 23 резерфорда, путешествуя как пара без детей.Плюс.Отель очень чистый и опрятный, общественные места и наш номер все хорошо - в отличном состоянии. По прибытии мы попросили поменять нам номер от 1107 до 5112, чтобы получить ванну, я рад, что мы и сделали, так как я думаю, что у вида с той стороны здания на том уровне на первом этаже, может быть не вида, кроме зоны служебной дороги, а также в саду, у нашего изменения 5-й номеров этажа был вид на бассейн и море и причал, довольно приемлемое.Персонал, с которым у нас было впечатление, были всегда очень услужливый, хотя некоторые действительно были проблемы с английским языком; мы обнаружили, что весь персонал был очень вежливым.Предлагаемая еда была довольно приемлемым, учитывая, что это подходящим на массовой публики с гостями из разных стран, где, изменятся их ожидания и вкус. Мы ужинали в ресторане 4 раза в местном городе Стороны, чтобы найти эти 2 недели и переезжать от того, что предлагалось. В двух случаях мы решили поужинать в ресторанах техника отелей и имели еду в ресторанах Стейк-хауса и Азии, выбор еды обновления за небольшую дополнительную плату был очень хорош, очень рекомендуем.Бассейн и удобства снова, очень чистый и безопасный для детей, развлечения были очень хорошими и разнообразными, танцы и вкусная акробатика.Мы обнаружили, что могли спокойно обедать и быть развлечены в других отелях в группе, в отеле Golden Beach и отеле, которая также добавляет Хороший обмен уже на месте, в Golden Пляжа также есть отличный аквапарк, также доступен в пределах цены, просто очень недалеко друг в друга.Пляж находится всего в нескольких минутах ходьбы через очень опрятную и красочную территорию в саду отеля и всегда было множество шезлонгов, песчаный пляж очень чистый и безопасный для купания для детей. На пристани есть шезлонги и бар и бассейн очень безопасное и выписывался, также как и бассейны со спасателями.Отель также находится в двухчасовую прогулку в город Стороны, очень приятной прогулки вдоль пляжа.Сторона отличная для исторического интереса и магазинов, там есть много баров и ресторанов, превосходное место для посещения.Везде было тихо, и туризм расположен в районе.Недостаток ко действительно хорошего пункта назначения следующие.Основная столовая была очень шумной в разгар с местной кухней время, и если вы ищете разговор за столом, то вы будете бороться, так как дети кричали и уборка тарелки, кажутся громко и преувеличенными как эхо номера - очень открытым и большим. Обеденная зона на открытом воздухе была тихой.Казалось, что мы были единственными английским пребыванием там и, как ничего особенного, мы обнаружили, что отель был в основном готов к российскому и а гостю, мы были приглашены предоставить устроить счет и нашли этот, это не могло быть добраться на английском языке, и наш помощник включил наш отзыв на немецком языке, и мы закончили как гость из Престона, Deutschland как в Англии, или UK - не вариант, Престон находится в Ланкашире, Англия.Как ни один курильщикам, за исключением всех мест в помещении, а еще там везде, и, к сожалению, есть свою еду снаружи или просто за чашечкой кофе / напитки или солнечные ванны, кто-то может зажечь сигарету со стороны вас и побаловать свою еду и т.п. или R&R.Я бы отель с хорошим 4-звездочным рейтингом, и, за исключением сигаретным дымом, потому что проблемой нам; это был единственный главным разочарованием.Я рекомендую этот отель для отпуска; В нем есть все, что нужно для R&R, отличное место и кредит к компании, которая управляет этим отелем. Мы вернемся. Полный пансион в и очень гладко, такси до отеля и вернуться, расположен на. Я использовал - прекрасный Отпуск, чтобы забронировать его, и это отличная компания и Suntansfers для такси очень квалифицированные, чтобы работать с.John & Dee
20
annaskyba
Дата отзыва: 16 октября 2016
Отель замечательный. Качество питания на высоте, отзывчивый, доброжелательный персонал, чистые просторные номера, огромная зеленая территория, хороший песчаный пляж. Отличное место для отдыха как с друзьями, так с детьми. Обязельно вернемся вновь!!!!
20
Julya S
Дата отзыва: 01 октября 2016
Отель Golden Coast был выбран по рекомендациям родственников и оставил исключительно теплые воспоминания. По правде говоря, я была удивлена тем, каким хорошим может быть отдых в Турции - никогда еще я не отдыхала так хорошо.
Мы с мужем были практически единственными русскими в гостинице, контингент состоял из немцев и украинцев примерно 50 на 50. Нас это ничуть не напрягало, скорее наоборот, хотелось отдохнуть от сограждан, почувствовать себя за границей.
Очень понравилось поведение персонала - по-европейски учтивое, внимательное, доброжелательное. Практически каждый день администратор интересовалась, как нам тут отдыхается, все ли нас устраивает. Официанты и бармены улыбались, все свободно говорят по-русски.
Номера довольно современные, практически все с видом на море, советую просить комнату не ниже 4 этажа - так будет лучше видно море. Всего в корпусе 6 этажей, мы жили с видом на бассейн и на море, все устроило. В номере отличная кровать, несколько видов подушек, в том числе ортопедических, неплохой телевизор, холодильник с мини-баром, который пополняли каждый день (4 бутылки воды, 2 вида сока), махровые халаты, тапочки, сейф, фен (довольно слабенький), предметы гигиены - все, за исключением шампуня и бальзама, берите свои! Уборка каждый день, белье меняют раз в 3 дня.
Территория отеля состоит из трех комплексов: Vonresort Golden Coast, Golden Beach и Elite, и в сумме занимает довольно большую площадь с множеством садов, бассейнов, ресторанов и закусочных. Места для прогулок предостаточно, кроме того, вдоль побережья тянется длинная набережная, соединяющая близлежащие отели - каждый вечер мы наматывали по ней километры.
Анимация приличная, но мы предпочитаем, чтобы нас не вовлекали во все эти мероприятия, поэтому мы всегда отказывались от участия в играх - к счастью, аниматоры не проявляли настойчивости. Наблюдали со стороны, как отдыхающие занимаются водной гимнастикой, играют в волейбол, бучу, гольф, бросают дротики и т.д. А вот по вечерам проходили самые настоящие концерты с профессиональными артистами! Это незабываемое зрелище, очень понравилось!!!
Бассейны большие и довольно глубокие, чистые, вода хлоркой не пахла. Вокруг бассейнов всегда куча свободных лежаков, как будто отель заполнен на 5-10%, хотя это не так (просто все шли на пляж). В конце сентября вода в бассейнах уже не очень хорошо прогревалась, очень жаль, что закрытый бассейн не работал. Нам сказали, что его откроют только 1 октября - на наш взгляд, это упущение, хотелось бы увидеть его открытым с сентября.
Пляж шикарный. Не ожидала, что в Турции можно встретить такой мелкий чистый песочек, такой комфортный заход в море! А какой там пирс... просто супер! Единственный момент - полоса песка довольно широкая, от лежаков до моря далековато. Вода в конце сентября уже прохладная, зашел - охладился - вышел и тут же вытерся (на ветру холодно).
Пляжные полотенца выдаются по карточкам каждый день, 1 раз в течение дня их можно заменить на свежие.
Персонал постоянно собирает мусор, поправляет лежаки - в общем, всегда все красиво!
Аквапарк большой, но во время нашего отдыха почему-то работали всего 2 горки, мы не катались.
Питание - это отдельная тема. Конечно, у всех своя планка по качеству и разнообразию блюд, но тут каждый найдет что-то для себя. Каждый день было что-то новое, мы сразу определили для себя блюда-фавориты - слоеный сырный пирог, пицца, мясо/рыба на гриле, хумус, все свежие овощи, фрукты и конечно же десерты - умопомрачительная пахлава, истекающая сиропом, ароматный морковный торт, нежнейший чизкейк. На завтрак пекли аппетитные булочки и круассаны и выкладывали их на тарелку буквально из печи, также понравились пончики и вафли. Не проходили мы и мимо овсянки и яичницы с тостами.
Выбор напитков нам тоже полностью удовлетворил. Для нас главное - это вода, ее можно было брать в бутылках в неограниченном количестве. Самостоятельно из автомата можно налить соки а-ля юппи, а бармена или официанта можно было попросить принести нормальную колу-фанту-спрайт. Стоит отметить, что во время всех приемов пищи в ресторанах вас обслуживают официанты - спрашивают, какие напитки вам принести.
Кофе хороший только в лобби-баре и в кофейне. Да, там есть отдельная кофейня, где можно заказать разные виды кофе, например, с бейлизом. Есть также отдельная кондитерская с пирожными и булочками, несколько снек-баров, а также беседка, в которой пекут турецкие лепешки гёзлеме с разными начинками. Эти лепешки - просто песня, я перепробовала все, иногда из-за них даже пропускала обед.
Все перечисленное бесплатно, если отдыхать по системе ультра все включено.
В гостинице есть неплохой фитнес-зал с приветливым администратором, мы тренировались несколько раз. Оборудования вполне достаточно и оно в хорошем состоянии.
Осталось написать только про заселение и выезд. Мы приехали в 8 утра - нас отправили на завтрак, мы погуляли по территории и уже в 10 утра наш номер был готов. Выезд у нас был поздний, трансфер забирал нас из отеля в 6 часов вечера, а выселение из номера по общим правилам происходит в 12 часов дня. В связи с этим мы попросили на ресепшн продление до 6 часов, это стоило нам 50 евро, хотя потом нам сказали, что оно стоит 40 евро - получается, нас обманули на 10 евро. Это, пожалуй, единственная неприятная мелочь, но общее впечатление от отдыха это уже не испортило.
После посещения отеля Golden Coast мы поняли, почему многие возвращаются сюда вновь и вновь. В Турции огромное количество отелей, но с таким соотношением цены и качества - единицы. Очень надеемся, что отель будет держать планку и дальше!
16
Cenk D
Дата отзыва: 25 сентября 2016
Потрясающий пляж, хороший песок, водные виды спортаХорошие развлечения и анимация, особенно для детей.Вкусная еда высокого качества, с большим выбором. Несколько ресторанов a la carte.Очень услужливый персонал.Хорошая цена,
20
Ilya I
Дата отзыва: 24 сентября 2016
В Турции последний раз были 6 лет назад , до этого были ещё 7 раз. С тех пор много воды утекло. Год назад мы получили от, всегда считавшихся наших друзей , знаменитый "удар в спину" , потом были слова нашего президента , что "одними помидорами они не отделаются" и запрет полетов... А сколько было ненависти между нами и турками в соцсетях ... Потом была здесь попытка переворота , призыв Эрдогана по фейс тайм всем выйти на улицу , слова поддержки и готовность придти на помощь нашего президента - президенту Турции . И вот мы опять здесь отдыхаем как будто ничего не было .. Очень много стало местных семей отдыхать в отелях ( государство оплачивает путевки сюда госслужащим , это такая поддержка отелям , чтоб не загнулись )..Первое что бросается в глаза в этом отеле - это взаимное уважение наших и турков , какая то теплота в общении , даже немного боязнь потерять это хрупкое доверие . Исчез весь Тагил, жрущий с утра до ночи у барной стойки, учащий барменов и официантов русским матерным словам .. Исчезли наглые турки орущие нашим девушкам "Натащя" , исчез свист в спины , исчез развод и обман ... Все стало по другому ... Две ,как казалось , вечно воюющие нации перезагрузились , соскучились по друг другу ...
Конечно же плохо , что за это все заплатили сбитые летчики ... но иногда не получив "удар в спину"- у тебя не появился бы шансстать более благородным и человечным , а у них не появился бы шанс оценить это все и ответить взаимностью ..
Вообщем уважайте друг друга и езжайте сюда , здесь нас ждут 🇹🇷🇷🇺❤️
16
MarryRosr
Дата отзыва: 23 сентября 2016
В целом, у отеля очень хороший менеджмент. Еда, обслуживание и аниматоры - другие хорошие стороны отеля. Во время нашего отпуска мы стали свидетелями 2 изумительных группы на великолепном пирсе. У отеля есть множество баров, так что вы никогда не у вас будет хотящее пить атмосфера. Качество еды среднего уровня. Аквапарк очень большой и достаточно для каждого возрастные группы. Мой совет - вы, нужно приходить посетить этот отель и провести время в чудесной пристани. Я просто хочу выразить особую "спасибо" менеджеру мистеру ОЗКАНУ кстати, который предоставил нам великолепные дней в отеле.
20
Shitenkov V
Дата отзыва: 20 сентября 2016
Отдыхали в конце августа-начало сентября. Может нам повезло, может сделали правильный выбор, но ни одного негативного момента начиная из аэропорта Внуково и обратно не было. Этот отель нельзя рассматривать отдельно от расположенных на территории Golden Beach и Elite.Так как у них огромная общая территория и общий сервис. Персонал отелей очень лоялен ко всем гостям, с любыми браслетами на руках. Очень большое внимание уделяют молодым парам, и семьям с детьми. Хороший аквапарк для детей. Потрясающий пирс, пожалуй лучший в Сиде. В отеле современные номера, чистые и много с видом на море. Территория не оставит ни кого равнодушным, чистая, зеленая и красиво оформленная. Такого большого и уютного лобби с баром и кофейней я не видел в Турции. Все очень лаконично без намека на роскошь, но 100% соответствует 5 звездам. Хороший фитнес зал, большие бассейны. Пляж очень чистый с хорошим заходом. Мы были польщены тем, что менеджеры отеля гораздо больше нам предоставили услуг, чем мы заплатили. Спасибо за отличный отдых.
20
evrensel h
Дата отзыва: 19 сентября 2016
Отличное место для отдыха. особенно с детьми для семей. персонал очень дружелюбный и услужливый. очень хороший. морской песок и море и Великолепный пирс бассейнов. Я определенно рекомендую.
20
tooprock
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Начиная с регистрации и прием на стойке регистрации, мое каждый раз было удивительным. Команда аниматоров была очень добра и дружелюбна. Я понял, что важно роль команды для веселья в такое короткое время. Они организовали на каждый день много мероприятий, и я наслаждался каждым без придется их. Качество номера было более чем удовлетворен, я не могу назвать ни этой ситуации, с которой мне пришлось столкнуться, возможно, Wi-Fi - единственное, что следует улучшить как можно скорее. Так как я очень придирчив, когда дело доходит до еды, это было действительно восхитительно. Я был очень удивлен, когда я увидел Keskek на ужин, который на самом деле очень знаменитой, но местной специальностью. Поэтому спасибо всем спасибо нашим друзьям из разных стран. Они делают команду аниматоров более творческой и эффективной. Я рекомендую этот Отель всем.
20
hilelbarkallah
Дата отзыва: 08 сентября 2016
наше пребывание в отеле было очень хорошее, бассейны, водные горки, пляж, все очень хорошо лично я доволен моя семья тоже...Ресторан очень хорошие большие фруктовые пирожные разнообразия в еде и т.д.,....весь персонал отеля услужливый с улыбающимися лицами, но некоторые из них они не говорят по-английски.
20
2rku
Дата отзыва: 31 августа 2016
Я останавливался на августе 2016 в Отелях VonResort, и мне очень понравился он. Номера большие и хорошие. Еда - свежая, вкусная еда и большие варианты. Бассейны очень чистые и окружены многими барами у бассейна и ресторанами закуски. Также есть большой Аквапарк для детей и взрослых. Пляж песчаный, а море с кристально чистой водой, награжденными со свидетельством голубым флагом. В целом, великолепный отель и в любом возможности, что вам нужно остановиться в этом, нравится, не упустите его. Вы не пожалеете: )
20
lenyllina
Дата отзыва: 11 августа 2016
Отдыхали в апреле 2016.Поехали на годовщину свадьбы всей семьй.Понравилось все!В Турции уже 10 раз.Жили в Глории и Риксосе и т.д.Территория чистая и ухоженная,пляж песочный,широкая линия.Сервис ,уборка,кухня все на твердую 5.Хочется туда снова!!!!
20
Ivanova777
Дата отзыва: 10 августа 2016
Сегодня мы вернулись из отпуска, который провели в замечательном VONRESORT Golden Coast. Отдыхали втроем: я, муж и сын 12 лет с 3-го по 10-е августа 2016 года. Эту неделю можно назвать удивительной и сказочно приятной для всех нас! Без шуток и лести.
В Турции мы отдыхали впервые и были серьезные опасения насчет безопасности (из-за известных событий в Стамбуле), но слава Богу, что послушали турагента и согласились рискнуть. Отель поразил красотой, стилем, сервисом и качеством. Чего бы это не касалось. Очень приятный, услужливый персонал! Лиза (аниматор), Катя (менеджер по работе с отдыхающими), Таня (администратор), Лейла (наш гид от Анекс-тур), Алина (администратор) и многие другие работники отеля порадовали вежливостью, вниманием, оптимизмом, тактом, отзывчивостью, информированностью и готовностью сделать наш отдых еще лучше.
Очень удобные, красивые номера. Ни одного недотчета! Все продумано до мелочей. Придраться не к чему. Несмотря на жару, кондиционер работал исправно, белье менялось в срок, как и напитки в мини-холодильнике, уборка была качественной.
Хочу отметить важную деталь: Интернет в этом отеле работает ВСЕГДА! Это очень приятный сюрприз, потому что нас пугали полным отсутствием связи)
А какая красивая территория! Потрясающий подход к озеленению отеля и круглосуточная чистота! Восхищалась работой озеленителей каждый день! Чисто, ухожено, красиво! Таким же нам открылся и пляж VONRESORT. Песок чистый, приятный. Каждое утро его ровняют и чистят специальной техникой.
Очень понравился деревянный пирс и зона отдыха в море. Отличные напитки, свежие закуски, стремительная реакция персонала на желания клиента. Представьте, ласковое море бирюзового цвета (чистое, прозрачное), песчаное дно, просторный пляж, красивый горизонт, открытые душевые с проточной водой, мягкие матрацы и свободные лежаки. Что еще нужно обезумевшему от работы человеку?:)
Бассейн у отеля приятно удивил качеством воды, от которой не пахло хлоркой. Вода была великолепной, как и сам бассейн! Всегда чисто и безопасно. Нам повезло (по моему мнению), что отель был заполнен на 30%, поэтому никакого дискомфорта и толпы не было. Среди отдыхающих было много немцев. Так же отдыхали казахи, украинцы, турки. Все были приветливы и толерантны.
Еще понравился режим, который соответствует семейному статусу отеля. В 22.00 - уже тихо, а все увеселительные мероприятия перемещаются на морской пирс и никому не мешают отдыхать со вкусом)
Питание было разнообразным и вкусным. Я поправилась на 4 килограмма и даже не заметила этого. Сколько вкусного и разного в ресторанах, бистро, закусочных, кофейнях! Лишнее пыталась сбросить на открытых тренажерах (хотя есть закрытый, качественный тренажерный зал). Спорт включим дома на полную а пока - Совет кофеманам: не заказывайте кофе из кофемашины, просите сварить для Вас кофе по -турецки (на песке)! Это полный восторг! Особый респект Coffe-House!
Практически на выходе из отеля расположен аквапарк. Сынишка насладился им по полной!) И все бесплатно!
Отдельное слово о Лобби-баре. Супер персонал, богатейший выбор напитков местного и импортного производства. Все отличного качества! И что немаловажно - круглосуточно! Также понравилась фоновая музыка. Отличный звук и качественная подборка)
В самом начале отдыха посетили с мужем SPA- Velness. Понравился хамам, сауна, массаж, обертывания и чаи! Настоящий релакс!
Вообще, сервис продуман до мелочей. Это не только приятно, но и почетно для репутации отеля. Рекомендуем его для отдыха семейным парам и родителям с детьми!
Благодарим VONRESORT Golden Coast за прекрасную возможность почувствовать себя счастливыми!
Низкий вам поклон! Семья Ивановых
20
Ольга Ш
Дата отзыва: 06 августа 2016
Отдыхали всей семьей с маленькими детьми. Условия очень хорошие. Совершенно новый отель. отличное разнообразное питание. Отдельное спасибо шеф повару, который каждый день лично контролировал порядок в ресторане. Большая ухоженная территория с экзотическими растениями. Лежаки и матрасы - все новое. Очень вежливый и приветливый персонал. Отличная анимация для детей. Родителям можно не волноваться и спокойно отдыхать, пока их детки заняты в клубе. Спасибо за прекрасный отдых.
20
ospanova_asel
Дата отзыва: 06 августа 2016
Были в Вон Ресорт Голден Кост от Anex Tour в середине июня 2016 года, двое взрослых, очень зелёный отель , территория большая, свой собственный пляж, в нескольких метрах, питание отличное, разнообразное, есть и детское меню, персонал отеля внимательный и доброжелательный, отдельное спасибо нашему русскоговорящему гиду от компании Anex tour Хукумдару -внимательный , ненавязчивый, опытный , доброжелательный !
Спасибо за прекрасный отдых!
20
irinaukraine2016
Дата отзыва: 21 июля 2016
Отдыхала с дочкой с 25.06- по 09.07. Это мой второй отдых в VON Golden Coast, ранее отдыхала 3 раза в VON Golden Beach. Сразу скажу – обязательно приеду в следующем году.
1. Заезд в 21:00 – сразу дали браслеты и отправили на ужин. Номер был на 6-м этаже, где очень нагревается крыша. Кондиционер не справлялся. На следующий день мне без проблем поменяли номер на 3 –м этаже – №1302. Номер отличный, прохладный, туда солнышко попадало только под вечер. Часто спали с открытым балконом. Номера чистые, уборка ежедневно.
2. Пляж. В этом году намного чище. В воде не было водорослей, как в прошлом году, наверно следят за этим. Лежаков всегда всем хватало. Но…хочется до воды доходить с необожженными ступнями – совет – сделайте полив дорожек к воде, ну невозможно терпеть раскаленный песок.
3. Еда. Не могу сказать, что бешенное разнообразие, но выбрать вкусное и интересное можно. Не хватало морепродуктов. За 2 недели была только два раза красная рыба, а так: скумбрия, дорадо, речная форель, сельдь. Овощей и фруктов огромное количество: дыни, арбузы, нектарины, персики, черешня, груши, апельсины, сливы, бананы и т.д. Мороженное каждый день на обед и ужин в любом кол-ве – детям на радость. Кроме основного ресторана можно перекусить /пообедать – в баре на пляже, в снек-баре и в баре аквапарка. С 15 до 17 можно полакомиться сладостями. Есть отдельная кофейня. С 24:00 до утра – работает ночной ресторан.
4. Бары. Везде приветливые и внимательные бармены и официанты. Работают как пчелки. Отдельное спасибо Осману и Иззету – вы лучшие, ваши коктейли самые вкусные!!! Спиртные напитки местные – вино красное, белое, розовое, прекрасный коньяк, раки, пиво. Импортные – виски, текила, мартини, бейлис и т.д. – почти все то, что вы увидите на полках баров.
5. Анимация. Есть нюансы, но все стараются. Особенно хочу выделить Диляр, Татьяну и Адама – спасибо вам, друзья, за яркие моменты нашего отдыха. Живая музыка была через день, но, если честно, утомили одним и тем же репертуаром. С 24:00 до 02:00 – ночная дискотека, но туда мало ходят. Вечерние шоу, как во всех отелях, приезжие коллективы: акробаты, танцы, цирковые номера и т.д.
6. Мини клуб. Находится на территории VON Golden Beach. Моя дочь вторую неделю отдыха очень часто там пропадала, аниматоры молодцы, дети очень довольны.
7. Персонал. Вот здесь хочу особенно обратить внимание – внимательнее я не встречала, хотя была и в др.отелях Турции. Все вежливые, улыбаются, здороваются. Все вопросы решались мгновенно. Огромное спасибо гестрелейшен Екатерине!!!
8. Территория. Очень чисто, все ухожено, но вот качели можно уже смазать – скрипят. Можно пользоваться территорией 3-х отелей, т.е. погулять есть где. Пирс – это отдельное достоинство, там есть павильоны платные, так же есть лежаки бесплатные, спуск в открытое море. На пирсе есть свой бар. Как же на пирсе очень часто устраивают пати – дискотеки – класс!!!
Очень уютно мне в этом отеле, люблю вас – ждите в следующем году, а может быть и в этом :-)
20
Сергей В
Дата отзыва: 18 июля 2016
Отдыхали 14-24.06.16 семьей - 2 взрослых и двое детей (5 и 16 лет). Масса удовольствия. Персонал вежливый. Проблем с поселением не было, но хочется отметить Алину на Reception - помогла взять номер с видом получше. Номер был семейный тип В с раздельными комнатами на 5 этаже. Советую номер с 3 этажа и выше. Чтобы кондиционер не выключался держали одну карту всегда в слоте. Хотя кондиционер работал по расписанию, в номере не было жарко, но и не прохладно. Еда разнообразная и много. Хорошие шоу, аниматоры работали также на 5, скучать не давали. Для детей есть комната в Golden Beach по-соседству - можно по этому поводу не волноваться, за ними присмотрят. Территория большая, красивая и ухоженная. С удовольствием вернемся в следующем году если удастся. Спасибо Anex Tour - отлично организовали отдых.
20
Mihail V
Дата отзыва: 12 июля 2016
И так начнём. Прилетаем мы в Анталию [...], едем в отель. Нам сразу же сказали что отель наш первый и в дороге мы пробудем не долго. Так и есть, в отель приехали быстро ( В Турции были 6 раз, есть с чем сравнивать ). Внешний вид ну не особо впечатлил, на 3 ~4 где-то, внутри уже всё более приятно на 5-ку. Сразу вошли, в глаза бросается столик с напитками ( безалкогольными ), лукум ( турецкие сладости ) ну и бокалы для разлива, подходи - пей сколько хочешь. Заполнили бланки, нам одели браслеты и сказали немного подождать. Ждать было не утомительно, есть мягкие диванчики где можно отдохнуть после пути.
Вот нас заселили. При заселении выдают конверт со всеми необходимыми вам штучками для номера [ Карточки от номера, Карточки на полотенца (пляжные), карточки на получение алкоголя , пароль от WI-Fi'я ]. Номер у нас был Family Room. Номер был вполне комфортным, в каждой комнате минибар [ 2 сока (вишня, апельсин) 2 минеральных воды, и 2 бутылки пресной ]. Пополняли каждый день. В каждой комнате висела плазма. В номере лежат полотенца для ванной.
Столовая была на 0 этаже, спирное в столовой утром не давали. На завтрак, обед, ужин давали 2 часа на трапезу, не учитывая поздние. Голодными вы точно не останитесь, так как там почти всё время да что-то готовят на территории отеля. Местное спиртное было по браслету, импортное - по карточке ( 60% бесплатных напитков ). В столовой каждый обед и ужин давали мороженное неограниченно.
Wi-Fi ну на 3 еле тянет, ну совсем уж печально. Для Viber'а и сёрфа по интернету хватало. Система дурацкая, каждый раз по новой подключаться. НО!!! Мы же приехали отыхать, плавать, а не сидеть в интернете!)
Бассейны были большие плавать удобно. Был тихий бассейн, где можно поплавать на едине. А был и бассейн где играла музыка и купались люди. Есть лигушатник, и бвссейны для детей в районе 7-13 лет. Аквапарк. Для меня аквапарк на 3-4, для детей отлично будет.)
Сидите в лобби, к вам подходят, спрашивают что хотите выпить и т.д. Можете просить всё что есть в баре ( орешки, напитки ).
Так же есть круглосуточный ресторан, где можно поесть перед отъездом.
Аниматоры не дадут вам скучать, будут подходить к вам, общаться на будничные темы и так далее. На дискотеках аниматоры танцуют вместе с вами, побуждают вас на танец если вы ленивая попа :D Аниматоров было легко узнать по яркой одежде. [ Особую благодарность хотим выразить всем Аниматорам, ребята очень классные, веселые, дружилюбные. За их работу хотим попросить дать им премию :) с присутствием наших аниматоров нам хватало и общения, и хорошего настроения! Прям зажигалочки!)))) ]
Каждый вечер мы видели интересные !! не скучные !! шоу. Танцы, коктейли в пробирках, коктейли в дынях. в общем всё отлично в этом плане!)
Море. Море находится очень близко, есть свой пирс где можно спокойно позагарать, так же на пирсе есть бар с напитками. Можно снять отдельную беседку с диванами. На пляже всегда есть лежаки с матрасами под навесом. Кстати море для детей вообще шикарное. Первые метров 25-30 по пояс.
А те кто оценивают этот отель плохо, приезжают не отдыхоть, а искать минусы которых мы не заметили. Очень рекомендуем этот отель! Появилось желание вернуться туда.
20
alev13alev
Дата отзыва: 30 июня 2016
Отдыхала в этом отеле в 11 раз. Всего была в Турции 17. Впервые бронировалась самостоятельно через букинг, из-за известных событий. Конечно, каждый приезд что-то отличается от предыдущего. Мне нравится этот район-тихий и спокойный и в тоже время можно быстро добраться до Сиде и Манавгата, а при желании и до Анталии. Отель отличается гостеприимством и доброжелательностью персонала ко всем гостям отеля. На ресепшине замечательный и внимательный ко всем проблемам туристов персонал. Особо хочу отметить Алину, Анну и Неджми, а также гэстрелейшин Ольгу. Оформили быстро и сразу заселили в комнату. Комната хорошая и чистая. Все работало. Уборка в комнате была вполне приличная. Каждый день меняли полотенца и через день постельное белье. Территория отеля большая и одновременно компактная, чистая, зеленая и ухоженная. Благоухают цветы. Есть большой бассейн, тихий бассейн поменьше и детский. Можно гулять и по территории второго отеля - Голден бич. Питание хорошее и разнообразное. Была говядина, баранина, курятина, индюшатина и (к большой радости) рыбка разная. Было диетическое и детское меню. Много разных фруктов. Много сладостей. Жаль, что все а ля карт рестораны в этом году сделали платными. Официанты работают быстро и аккуратно. Бары работали все. Напитки хорошие. Барменов было немного (гостей в отеле тоже было немного), но работали они хорошо и коктейли делали хорошие. Хороший пляж, пологий заход в море. Особый респект команде спасателей. Видели в шторм их работу . Молодцы! Построили пирс. Ходила туда на экскурсию. При мне он еще не работал, но должен был заработать уже вскоре. Вечерняя "привозная"анимация была неплохая - иногда лучше иногда хуже, но вполне смотрибельная. Дневная анимация была не очень. Аквааэробика вообще не о чем -упражнения нагрузку не дают. Уж лучше поплавать побольше и тогда будет лучший результат. Из отельных аниматоров запомнилась только Делек. Замечательная и заводная, она не дает скучать туристам. На дискотеке людей было обычно не много. Кто-то танцевал, большинство ждало когда кто-то другой начнет танцевать. Было бы хорошо если б на дискотеку, так сказать для разогрева, гостей приходили 1-2 аниматора. Жаль, что бар в диско стал платным. Но до 24.00 напитки можно взять бесплатно в пул-баре.Хорошо, что территория отеля закрыта для посещения "чужаков" и на входах стоит охрана. Хороший аквапарк. Много горок. Обновили покрытие лестницы на горки, что очень радует. Спасибо всем работникам отеля за гостеприимство и профессионализм.
20
sasha0630
Дата отзыва: 25 июня 2016
Отдыхали в мае 2016 с супругой и сыном. Все очень понравилось. Придраться не к чему. Номер был отличный. Кормили вкусно, всегда свежие продукты. Анимация на 4, весь остальной персонал и сервис на 5. Рекомендую.
12
pomal777
Дата отзыва: 24 июня 2016
Отель не понравился тем,что очень плохо работают кондиционеры,в номере 28.Туристы жаловались,но реакции 0. Еда норм.,пляж хороший. Отдыхали Я Жена Ребенок,прилетели 23.06.2016. Если боитесь жары в номере не рекомендую
ВООБЩЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
12
Максим Д
Дата отзыва: 22 июня 2016
Скажу сразу, что с женой отдыхаем в Турции уже 10 лет. Все это время отдыхали в 5* и в этот раз тоже думали, что едем в такую же категорию.
ПОСЕЛЕНИЕ: Поселили в принципе "быстро" - за час, и это при том, что загрузка отеля была не более 40%. Заказывали семейный люкс - номера все были свободны, но их "еще не подготовили к заезду"!!!!! Такое ощущение, что номер я бронировал не за месяц до приезда, а за 10 минут.
НОМЕР. В номере нет ни халатов, ни тапочек!! Номер чистый, ремонт относительно новый. Кровати мягкие и удобные. КОНДИЦИОНЕР НОЧЬЮ НЕ ОХЛАЖДАЕТ, а работает как вентилятор - спрашивали у других, то же самое. В жару это конечно нечто...
ТЕРРИТОРИЯ. Не большая, но зеленая и уютная. Можно пользоваться территорией и аквапарком VON Resort Golden Beach. Но в услугах баров и ресторана вам могут отказать так как вы из другого отеля)))) Пляж большой, чистый и ухоженный. Дно песчаное, глубина маленькая, для детей просто супер. Если едете с детьми будьте готовы к немкам 60-70 лет загорающими топлесс. Персонал, несмотря на жалобы и на то, что правилами отеля это запрещено на них не реагирует. Сказать, что зрелище не приятное - ничего не сказать.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ. Праздновали 10 лет свадьбы и заказали через Топ Хотелс поздравление. В него входит: вино и фрукты в номер, украшение номера, торт и открытка. Открытка была, торт был.
ПИТАНИЕ. Это не уровень 5* отеля!!!!!! В 5* отеле не бывает рыбного грильменю состоящего из сельди скумбрии и рыбы, которую они почему-то называют морским окунем (почти тоже, что и сельдь), один раз за 10 дней была форель и один раз лосось. Качество еды не плохое, но она однообразная. Для 4* наверно пойдет.
ПЕРСОНАЛ. Вот тут самое интересное. Персонал отеля не уровня 5*. Не все конечно, но большинство. Бармен может спокойно мыть пол, пока клиенты ждут, знаете - не торопясь так... В лобби баре обслуживание уровня столовой. Выезжали с женой и ребенком в 19.10, ужин начинался в 19.00. На мою просьбу поужинать раньше на 10 минут - ребенок все-таки, отказали. Девушка (русская) на ресепшн сказала, что "сами виноваты и не подумали раньше, что у вас ребенок" !!!!!!!!!!!!!!! На мое замечание, что ультра олл предполагает в данном отеле питание в течении 24 часов ответила, что так и есть "но вот в промежуток с 18.30 до 19.00 нет"!!!!!!!!!! А что ребенка нужно покормить это ваши проблемы!!!!!!
ГИД. Отельного гида звали Максим. Хороший парень, очень "помог" с покупкой сладостей. Спросил где лучше купить в отеле (1 долл за шт - стандартная цена) или в магазине. - "Конечно в магазине, будет чуть-чуть дороже, но качественней." Чуть-чуть это в 7-9 раз))))) Хорошо, что его не послушали. Я понимаю, что выдача "дисконтных карточек на 5%" есть просто фиксация продажи от каждого гида для выплаты %, но тем не менее осадок не приятный.
Да.... и тем кому нужен интеренет будьте готовы к его отвратительному качеству и постоянному "выпаданию". Если что-то хотите посмотреть он лайн - забудьте.
В целом отдыхом довольны, но желание ехать во второй раз нет. Не потому, что плохо, потому что 5* есть 5* и должно быть лучше. Тем более, что разница с Белеком с хорошей 5* на 10 дней составила всего 400 долл.
20
Oleg G
Дата отзыва: 09 июня 2016
Отель полностью соответствует заявленным на сайте услугам. Отличная кухня, чистый пляж, прекрасная территория. Вдоль береговой линии расположена дорожка, хоть для бега, хоть для прогулок. Персонал отеля вежливый.
Один минус это персонал спа центра. Но и то, это субъективное мнение.
А в общем в этом отеле есть все условия для полноценного отдыха.
20
Lenneke S
Дата отзыва: 01 июня 2016
очень хорошая команда аниматоров, с хорошими играми и видами спорта как дартс, танец живота, пляжный волейбол и т.д. Это очень приятные люди сделало наш отпуск! Очень профессиональные шоу и группы вечером. Красивая и чистая территория: бассейн, сад, пляж, рестораны, номер. Хорошая еда, с достаточным количеством мест для отдыха в течение 7 дней. уважение за все усердное и всегда улыбчивый персонал! Очень хорошие магазины (вы должны сходить в магазин сувениров! Хозяин такой добрый) Вы также можете выпить достаточно хороших коктейлей дегустации!- В столовой есть кошки.- Мы не получили теплый прием в лобби, и мы также не получили полную и всю необходимую информацию здесь об отеле и программе "все включено" (что содержащее - что эксклюзивный? ). Мы должны быть счастливы, если бы была карта этого большого отеля.- Когда мы попросили, чтобы администратор помощь вызвал наше такси для просто подтверждения (30 секунд), он взимал нам 1, 60 евро. Мы были flubbergasted, потому что мы ожидали другое обслуживание от 5-звездочного отеля. Мы поговорили с менеджером об этом, и он отнеслась к нам очень серьезно.Заключение: за исключением ниже 5-звездочного обслуживания уровня в вестибюле / регистрация, мы имели очень роскошный, счастливый, приятный отдых и возвратимся и рекомендуем золотое побережье другим наверняка!
16
Natalja945
Дата отзыва: 31 мая 2016
Это был хороший отпуск, я путешествовал со своим другом 13 дней. Мне понравилось пребывание в этом отеле первые 8 дней, но потом я быстро надоела (это было в первый раз, когда я быстро надоела пребывания в отеле, то же самое думает мой друг). Причина была в анимации для меня, анимация очень важно в отпуске, я очень активный и всегда стараюсь принять участие в разных игры и спортивные мероприятиях. Водная гимнастика была очень однообразной, игры были прекрасными, вечерние шоу, за первые 7 дней были действительно хорошими, но потом команда аниматоров создала сами шоу, и это не было интересно абсолютно. Однообразная городская викторина, развлекательные шоу, караоке - не очень хороший выбор для 5 - звездный отель. Я не говорю, что вся команда аниматоров была хорошей, были очень интересные люди, которые поняли, что идея тех шоу была ужасной, но они делают то, что говорит шеф-повар. В других отношениях отель был фантастическим, хороший выбор еды, напитков, отличные номера, территория и так далее. Все было потрясающим. Возможно, я слишком критично отношусь к, но я очень рекомендую этот отель для отдыха. Я также думаю, что время, когда мы приехали, было не так хорошо для нас с моим другом, потому что не было так много молодых людей. Было много семей и людей более чем 50 лет, так что для них все было очень хорошим, включая спасибо огромное аниматорам.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур