- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Соргун
- Отели Соргуна
- Voyage Sorgun
Voyage Sorgun 5*
Рейтинг отеля:
9,28
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
508
До аэропорта:
68 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Лифт
- Сад
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Волейбол
- Футбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
- Лаунж бар
- Фитобар
Транспорт
- Трансфер
Развлечения
- Аниматоры
- Живая музыка
- Шоу
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
10
Павел Р
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Оценка 5 баллов.Отличный сервис.Уютная,ухоженная территория,много зелени.Пляжная зона на высшем уровне,классные пирсы,на которых уютно и ненапряжно отдыхать,шезлонгов хватает на всех даже с излишком,много развлекаловки.Приятно отдохнуть не только с друзьями,но и с детьми.Никаких напрягов.Разнообразная и очень вкусная еда.Приедем еще и привезем с собой друзей.
10
Светлана Федорова
Дата отзыва: 27 февраля 2024
Идеально провели три недели всей семьей в октябре ❤️ Наш любимый отель , приезжаем в 4 раз и уже снова забронировали отдых 😍
Атмосфера релакса 🔥
Сервис на высшем уровне , персонал реагирует на любой запрос 🔥👍
Кухня очень вкусная и разнообразная , придраться не к чему ❤️ о кондитерской можно говорить бесконечно - выше всех похвал !
Кстати , мы брали с собой пожилых родителей и они тоже в восторге !
Отличный семейный отель , где идеально проходит твой отпуск ❤️
10
Dreamer48890156982
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Бермет! Огромное спасибо Вам за внимание к нам, гостеприимность, за доброту, теплое отношение, комфортный отдых, вкусные сладости, отличную еду. Всё очень понравилось, были в июне 2023 года, отличное место.
Хорошей, приятной Вам работы, всего доброго Вам.
10
Ksenia A
Дата отзыва: 06 января 2024
Хороший отель, очень понравился персонал, еда и косметика в номере 10/10.
Но удивило что детская комната в таком ужасном состоянии:
игрушки в детской комнате ужасные, старые, грязные, сломанные. Кресла в детском кинотеатре слово их бульдоги грызли. Просто удивительно что в остальном отеле все вылизано и подобрано очень хорошо, но детская как в старом задрипаном отеле.
Хотелось бы ещё обратить внимание на деревянный настил перед бассейнами выглядит так словно ему сто лет в обед и никому дела нет, что деревяшки торчат и выглядят ужасно.
10
Mobile312541
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Много раз отдыхали в этом отеле, дочь была еще маленькая. В этом году приехали с дочерью и двумя внуками. Отель замечательный. Много делалось для детишек и раньше. Но в этом году к нам прикрепили двух девушек: Дилназ и Эльнуру. Они постоянно были на связи, помогали во всем. Дети испачкали постель вечером, написали-позвонили, сразу все поменяли. Закончилась бумага для рисования-сразу принесли. У мужа день рождения-поздравили утром, комплимент от отеля, вечером торт и поздравления. Каждый вечер вопрос-все ли хорошо. Муж разбил локоть-принесли перевязочные материалы и привели медсестру. Для семей с детишками это очень важно. Большое спасибо администрации отеля и девочкам за помощь. Приедем еще обязательно.
10
Natalja T
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Прекрасный отель! Очень красивая территория. Вкусная еда. Очень понравилось в итальянском и дальневосточном ресторанах. Прекрасное шоу от повара из японского ресторана. У нас было бунгало 5321 с двумя комнатами. Очень удобно и уютно, и главное - тихо. Спасибо вам, Гузель и Ажелика, за то, что всегда были рядом и решали все наши проблемы.
10
Лилия Р
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Редко бывает когда вопросов к отелю прям нет. Здесь именно так! Каждый на своем месте. В начале удивились. Ресепшн довольно скромный. Но заходишь на территорию а там просто сумасшедшие сосны! Много тени и запах! QR-коды лучшее изобретение человечества)) А ребенка из детского клуба не вытащить. Очень душевное отношение персонала. Ребенок до сих пор вспоминает ребят из ресторана (который за конфетами) Kerem это прям любимый дядя у ребенка. А ещё Тетя (к сожалению не запомнила имя) постоянно носил все поделки показывать из детского клуба) Вообще надо сказать ощущение что персонал весь подбирали прям очень старательно! Классные все) Есть ощущение защищенности и нет навязчивости совсем. Никаких ограничений, вопросов из какого мы номера и дополнительного нежелательного внимания. Мы были с 14 до 28 октября. Море было хорошее. Бассейны холодные. Но отель полный и все накупались. И не смотря на конец сезона все было как летом. Качество не упало. Все те же шоу, еда, тусовка…Вобщем можно в конце октября смело ехать, даже с детьми (ребенку 4 года). Так что, Вояж, так держать!)
10
Дмитрий к
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Отдыха в отеле в октябре месяце! Сразу хочу отметить, отель очень высокого уровня! Первоклассный сервис, высочайшее обслуживание, отличное разнообразное питание. Уровень отеля не уступает таким отелям , как Rixos Belek, Gloria, и многих других отелей высокого уровня! Поверьте , я бывал во многих отелях vip-уровня! Смело езжайте и не пожалеете!
10
Регина А
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Потрясающий отель для отдыха всей семьей, особенно с детьми.
Жили в бунгало. Уборка каждый день! Замена полотенца ДВА разв в день. Уровень сервиса на территории и во всех ресторанах на отличном уровне!
Функция ассистента- супер!
Самые лучшие ассистенты Азиза и Анжелика!
7 бассейнов для любого возраста! Есть свое предложение где указаны все мероприятия на день, аква-аэробика, мероприятия для детей, диско.
Есть боулинг, бильярд, аквапарк, очень большой выбор еды на любой вкус!
Можно вообще за территорию отеля не уезжать и отдохнуть отлично!
10
Михаил
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Ранее отдыхали на Красной поляне, Абзаково, Солнечной долине.
Плюсы:
Честный UAI, хороший сервис, отличная развлекательная программа для всей семьи, чудесная кухня (особенно кондитерская), шикарная погода (середина мая), всегда есть свободные шезлонги, классное обслуживание через приложение (можно заказать к своему шезлонгу по меню из бара и через 5-10 минут вам принесут заказ)
На что обратить внимание:
Ассистенты - тут как повезет, мы старались меньше общаться, не случилось "коннекта". Пользы от девушек было мало.
Расположение на территории - мы были впервые и оказалось что нас поселили близко к соседней гостинице и амфитеатру, вечером было очень громко и иногда тяжело заснуть.
Состояние номерного фонда - на 3 . Местами стоит обратить внимание на износ.
Бассейны после зимы уже не обогревались, иногда было прохладно плавать. Часть бассейнов 18 это хорошо, мы были с 5-летней дочерью, поэтому в ее компании не везде могли расположиться :)
10
alekseyybaryshev
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Отдыхали с мужем, все понравилось, очень хорошее питание, отличный сервис. Прекрасное размещение, есть вечерние развлекательные программы. Отличная территория, очень ухоженная. Рекомендуем для всех, кто хочет получить хороший сервис, отличную кухню.
8
Елена Ч
Дата отзыва: 02 ноября 2023
Отдыхали с семьёй в конце октября. Очень повезло с погодой, ежедневно ходили на море. Помимо моря развлечений не так много.
Сначала о слабых сторонах:
Начну со встречи по приезду.
Зашли на ресепшн в 8 утра. Подошёл сотрудник попросил заполнить документы, хотя, этот процесс вполне реально упростить и ускорить, как это сделано в других отелях высокого класса. Шампанское и клубнику нам не предложили. Номер был не готов, поэтому нам предложили оставить вещи на ресепшн. Пальто и куртки свернули в клубок и засунули куда-то, потом вещи были несколько мятыми.
После первого посещения, сын (4года) не захотел оставаться в детском клубе. Хотя в других отелях всегда посещаем. Не могу сказать с чем связано, но, вероятно, сотрудники не очень вовлечены в процесс.
Оборудование в боулинге старое, все игровые аппараты уже давно пора заменить. Некоторые откровенно грязные.
Халаты и полотенца серые, видео, что потрёпанные.
В спа зоне старый потёртый фен, и тот всего один.
Из положительных моментов:
Очень хороший сервис. Персонал реагирует быстро. В номер приносят всё, чего не хватило. И даже шампанское могут бесплатно доставить.
Ассистенты во всём помогают, реагируют оперативно.
Очень удобна система с куар-кодами, напитки, закуски приносят довольно быстро.
Еда в основном ресторане довольно разнообразна, но специфична. Официанты очень внимательные. Понравился ресторан Kuzin, все блюда вкусные.
Вечерние шоу интересные.
Отдыхом в отеле остались довольны, и, надеюсь, что всё, что можно улучшить, будет скорректировано в зимний период.
10
olga
Дата отзыва: 31 октября 2023
Внимательный персонал, чистый и современный отель, все заботливые. Насыщенная программа, вкусная еда, в целом идеальное место для отдыха с детьми. Помощь 24/7, безопасно. В номер по желанию могут доставить детский горшок, кроватку, даже из аптеки закажут лекарства.
10
Мария С
Дата отзыва: 30 октября 2023
Очень понравилось забота персонала и изобилие во всех смыслах! Зоны 16 отличная идея! Многообразие спортивных активностей и здоровой еды тоже впечатляет.Очень благодарна за такое отношение! С удовольствием приедем ещё!!!
10
маргарита к
Дата отзыва: 30 октября 2023
Отдыхали с 14 октября по 24 октября с мужем и дочкой 6 лет.
Впечатления об отеле только положительные, отель с очень красивой территорией , ухоженной , много разных видов деревьев, прекрасная пляжная зона на газоне и на песке, 2 больших пирса с мягкими кроватями, интерьер в современном стиле , все выглядит актуально. Единственный момент - нуждается в обновлении покрытие у главного бассейна. Шикарный сервис заказа по кодам, реально быстро все приносят и не путают заказы. Также хочу отметить скорость обслуживания везде ( в снэк барах , ресторан 24/7 , главный ресторан ) в любом месте моментально подходят официанты и очень быстро приносят напитки и блюда. Персональные ассистенты тоже большие молодцы - заселили нас рано по прилёту и без проблем поменяли номер. Также хочу отметить нашу уборщицу - Мерьям, хорошо убиралась и очень приветливая и тактичная . Вообщем мы остались очень довольны и действительно отдохнули от всех забот.
10
Lelya I
Дата отзыва: 30 октября 2023
Отдыхали большой семейно-дружеской компанией с 26 сентября. Приехали второй раз, т.к. очень понравилось в 2022 году, и хотели повторить, но уже в расширенном составе, всей семьей. Ну, что, все придирки и недовольства, которые появлялись иногда здесь в отзывах, считаю необоснованными. Мы вновь остались довольны на 100%. Во-первых, нам очень повезло с морем. Оно было даже чище, чем в 2022 году, и вход в море стал даже лучше, чем год назад. Видимо, за год камни смыло, дно на входе стало лучше, тапочки нам были не нужны. Еда: как и прежде все вкусное, свежее, разнообразное, количество и качество нас устроило на 200%. Сходили наконец в греческий ресторан. Весело, вкусно. Но нас и главный вполне устраивал все остальное время. Попали на октоберфест - отель устроил шикарный праздник, было весело, (масса развлечений, игр), и сыто-пьяно. Кто-то там жаловался на "не тот Апероль" на пляже. Ну, так в меню, если быть внимательным, он даже аперолем не называется, поэтому и по вкусу он другой) будьте сами внимательны и не дезинформируйте других. Мы подходили к бару на пляже и брали себе апероль, если очень хотелось. Да, не стало мексиканского пива Estrella, которе было в 22 году, но было разное немецкое, а муж распробовал местное Bomonti, ему зашло. Вообще, алкоголь качественный, но мы не те любители, что нуждаются в больших объемах.
Про сервис
Отмечу аниматоров: Рейн, Кьюбра, Алтай - все работали замечательно, они, классные. Ну, а парень, который ведет аквааэробику и кангуджамп (увы, не запомнила его имя) вызывает восхищение. Он просто энерджайзер и каждый день ведет все занятия на совесть, как у него здоровья хватает - загадка. Снимаю шляпу перед его выносливостью. Отдельные слова благодарности всему обслуживающему персоналу, они поддерживают отель в прекрасном состоянии, уборка в номере нормальная, на 4 , полотенца меняют и днем и вечером, мы аж просили не приходить так часто)))
Большой привет нашим персональным ассистентам Назире и Айнуре. Любые вопросы, будь то утюг, гладилка, перегоревшая лампочка или забытые все! ключи в номере, решались за несколько минут. Апофеоз - мы попросили крестовую отвертку. У ребенка был ДР, ему подарили робота и нужно было вставить батарейки, а клапан был закручен на шуруп. Мы спросили нет ли маленькой крестовой отвертки, и через 10 минут девочи-ассистенты пришли к нам на лежак, принесли и отвертку, а к ней два набора батареек, со словами "мы не знали, какие подойдут, пальчиковые или мизинчиковые, поэтому принесли сразу две упаковки".. А мы о батарейках и не просили!!! Т.е. не просто на совесть исполняют все просьбы гостей, а еще и предвосхищают! Спасибо вам, девочки!
Да, и празднование ДР сыну они провели замечательно. Прямо на лежаки по нашей просьбе принесли торт для сына и детей, шампанское для взрослых, спели песню, поздравили, потом вечером еще в детском клубе во время мини-диско сына поздравляли детские аниматоры и подарили подарочек)))
Итог: мы очень довольны и опять хотим вернуться. Спасибо, Вояж
10
София В
Дата отзыва: 21 октября 2023
Самые вкусные соленые огурцы,которые я только ела. Куча напитков ,вкусные коктейли и приятный сервис. Впервые вижу такое,когда можно заказать прям с телефона коктейли и вкусности на свой лежак . Необычно и очень вкусно
10
Валерия С
Дата отзыва: 19 октября 2023
Приезжаем с мужем в отель, уже четвертый год подряд!
Превосходный отель! Первоклассный персонал ! Безупречный сервис! Отличная кухня!
Служба «Индивидуальный помощник»- просто находка для отеля! Девочки , как феи выполняют все просьбы гостей! Милые, приятные, улыбчивые. Работают быстро и профессионально!
Отель не поменяем никогда! От добра , добра не ищут !
До встречи в следующем году, любимый Вояж♥️
10
Oksana V
Дата отзыва: 19 октября 2023
Самое впечатляющее место из всех, где довелось побывать! Начиная от сервиса и заканчивая безупречной кухней! Персонал приветливый, улыбчивый и доброжелательный! Чистота и порядок на территории и в номерах! Идеальный отдых для души и тела! Отдельное спасибо нашим ассистентам- Гульжан и Мадине, всегда на связи, всегда помогут во всех вопросах!
Действительно, это место, куда ты будешь возвращаться каждый раз с огромным удовольствием и ждать встречи и нетерпением!
10
Юлия Х
Дата отзыва: 16 октября 2023
Вояж Соргун - Чудесный отель, с качественным питанием и великолепным сервисом. Территория компактная, очень удобно все расположено, отель даже при полной загрузке оставляет самое хорошее впечатление. Не чувствуется нехватка места/еды/шезлонгов.
Сотрудники отеля - его главная ценность! Всю неделю мы были окружены заботой ассистентов Гузель и Анжелики, всегда можно было к ним обратиться и оперативно получить помощь в любом вопросе! Официанты в ресторанах, барах, так же очень профессиональны и приветливы, несколько раз находили и передавали телефон ребенка ))) во время выселения из отеля за нами не приехал индивидуальный трансфер сторонней фирмы, сотрудники ресепшн ночью разрулили эту ситуацию, в итоге мы довольно быстро уехали на такси из отеля и не опоздали на рейс благодаря им.
Такое трепетное отношение к гостям отеля встречаем впервые.
Обязательно к вам вернемся!
10
Евгения Я
Дата отзыва: 16 октября 2023
Очень хороший отель, здесь есть всё необходимое для вашего отдыха. Отдельно хочу отметить уровень обслуживания. Спасибо огромное нашим личным ассистентам, Анжелике и Гузель. Проживая в данном отеле , чувствуешь себя в надежных руках 👍👍👍.
10
Stanislav_Sviridov
Дата отзыва: 16 октября 2023
Voyage Sorgun мне понравился больше, чем Voyage Belek, разница очень существенная. На первом месте -- сервис. Отдыхали втроем, с женой и дочерью 8 лет с 7 по 13 октября. Ранее заселение и продление номера были по запросу выполнены на 5 баллов! Также был апгрейд номера с прекрасным видом на море. Все бытовые вопросы супер молниеносно закрывались нашими личныеми помощниками Эркинай и Бегимай. Именно они внесли максимальный вклад релакс: записаться в ресторан алякарт, принести что-то в номер. Узнать где находится то или иное заведение. Всегда готовы помочь!
Спасибо вам за отдых и за крутую систему QR-заказов в любой точке отеля!
10
Ronald V
Дата отзыва: 16 октября 2023
Мы в этом отделе отдыхали не первый раз, это говорит само за себя! Отличный сервис, отзывчивый и очень приветливый персонал делают наш отдых замечательным. Отдельное спасибо нашему персональному ассистенту Лайле! 5 !! Спасибо за предоставленный сервис и быструю организацию.
10
Дария К
Дата отзыва: 15 октября 2023
Были в этом отеле с конца сентября по середину октября 2023. Отель прекрасный для семейного отдыха с детьми . Прекрасная , ухоженная и красивая территория. Радушный , приветливый персонал готовый всегда помочь , всегда открыты к диалогу и оказывают помощь ( приобретение лекарств , особые пожелания в питание для ребёнка , и еще масса нюансов ) все сделано для отдыхающих чтобы полностью отключиться и расслабиться .
Большое преимущество наличие круглосуточного работающего ресторана cuisine 24 - где в любое время можно заказать разнообразные блюда -от закусок , основных блюд до десертов и напитков . Очень удобно .
Так же хороший выбор ресторанов аля карт . Хороший детский клуб - многие дети проводят там целый день .
Единственное из незначительных минусов - пляж ( наличие достаточно крупных камней у берега . И качество песка ) но возможно это особенность турецкого побережья .
Отель был полностью заполнен , но это было не заметно . Лежаков всегда хватало , как и столиков в ресторанах . И тишина по ночам , что очень важно когда отдыхаешь с детьми . Однозначно в этот отель хочется вернуться вновь .
10
Альбина К
Дата отзыва: 14 октября 2023
С первого дня ( приехали в 19 вечера) -впечатление от отеля превзошли все ожидания!
Отдыхали 8дн. было Уютно!Комфортно!Вкусно!Всё для Людей!
Не навязчивый обсл.пеосонал, чистота везде,,вообшем обслуживание на Высоте,Зелёная ухоженная Территория
Особо хочется отметить нашего ассистента Анжелику- настолько Чуткая,Доброжелательная ,всегда в Хорошем настроении и на связи и готовая помочь , даже в том что не входило в её обязанности )..Анжелика , огромное тебе Спасибо за Тебя )
В ресторане тоже ребята все отзывчивые и доброжелательные , особо хотелось отметить MESUTa-вмегда Улыбался и не забывал подливать вкусное Французское вино ( нам было всегда приятно видеть его когда мы приходили )
Вообще Огромное Спасибо! Владельцу этого Отеля - Вы Молодец!
Всегда когда езжу отдыхать в Турции,задают один и тот же вопрос-"Вы бы сюда вернулись?"- ДА.! Учитывая что 2 раза мы отдыхали в Риксосе
Ребята, Всем Спасибо!
10
alexdec
Дата отзыва: 14 октября 2023
В Вояж Соргун ездим всей семьей третий год подряд. Нам очень нравится этот отель и наш великолепный отдых в нем. Высокий уровень сервиса! Великолепные рестораны ля-карт. Бесподобный стейкхаус. Отличный спа, фитнес, развлечения на улице, вечерняя шоу программа!!!
10
Игорь У
Дата отзыва: 13 октября 2023
Очередной раз приехали в отель (октябрь),всё хорошо,обслуживание отличное,благодаря нашим ассистентам все наши просьбы исполнялись. Большое спасибо Сабине,она лучшая,просто супер,вежливый и тактичный человечек. Лира нам тоже понравилась,но больше общались с Сабиночкой. В от эле весь персонал очень приветливый. Питание и напи ки на высоте. Единственное чт
о несколько омрачило наш отдых, это то что нашего любимого официант Хусейна перевели рпботпть на пирс , который раньше был всегда на траве в зоне 16
10
Aliona E
Дата отзыва: 12 октября 2023
Очень понравился отель, сервис.читала где-то плохие отзывы про еду,но еда здесь просто выше всяких похвал,спасибо всем поварам.Выбор импортных напитков и коктейлей,фруктов на пляже впечатлил.Очень понравился ресторан на 0 этаже и порахило кафе ванилька и чизкейк сан себастьян.для семей с детьми все условия.Для нас очень важен был уровень сервиса,зелёная территория и море ласковое.отдельное спасибо нашему куратору Лейле.мы 25 лет отдыхаем в Турции,есть с чем сравнивать,но впервые встретились с системой персонального помощника.эта девушка не просто решала все мелочные проблемы(например подушки ортопедический или перьевой) и отвечала на все вопросы,она была очень заботливый.наш номер был 1215.отдельное спасибо за уборку в номере.минусов у отеля не нашли.
Но пожелания есть:1. Нет зоны на пляже где нельзя курить,мне как астматику было трудно,приходилось постоянно перемещаться.2. Зону стрельбы из лука и винтовки сделать в тени.очень тяжело на раскаленном солнце.советуем всем отель.
10
Елена
Дата отзыва: 12 октября 2023
Спасибо всему персоналу Voyage Sorgun!!! (Официанты (скорость обслуживания огонь)- просто умнички, уборщицы, бармены, повара (накормить такую толпу 😃), аниматоры детского клуба, менеджеры, личные ассистенты) - именно Вы создаёте качество отдыха! Отель понравился своей прекрасной зелёной территорией с поющими птицами и гуляющими котами (их домики - это вообще милота), чистым морем с рыбками, хорошей кухней и напитками, кондитерской и исключительной клиентоориентированностью! Конечно же система qr-кодов - это топ!
Хорошая вечерняя программа.
Из пожеланий: сделайте косметический ремонт номеров (полы!) и замените лежаки на пляже - будете выше всяких похвал).
Ещё раз спасибо за наш отдых (сентябрь 2023).
2
Anna_Feoktistova
Дата отзыва: 11 октября 2023
Увы, самый ужасный отпуск в жизни получился.
Еда в отеле жирная, жареная. Диетический и детский угол бессмысленный и однообразный. Ребенка 2 лет накормить было проблемой. У взрослых тоже начались проблемы из-за жирной жареной пищи.
У ребенка за день до обратного вылета температура поднялась 39,5, рвота.
Местного медика ждали с 9 утра до 13:30. Трижды ассистент говорил, что врач вот-вот придет в номер, а потом как мантру повторял каждый раз, чтобы мы несли малышку в кабинет врача. Хотя я сразу сказала, что ребенок слабый и мы никуда не понесем.
Когда местный врач в итоге все же до нас дошел, то заявил, что странно измерять температуру под мышкой - мол там всегда горячая. Поводил бесконтактным градусником по спине - вот мол 37, ничего страшного. И ледяные ноги его порадовали, хотя это очевидный спазм. Ничего критичного для госпитализации не увидел. Тест на коронавирус не сделал.
Сказал, что горло красное, и рвота и температура от этого. По факту это был коронавирус, потом с такими же симптомами заболела я, потом мама и муж. Нам дистанционно помогал наш педиатр к счастью. Рады вернуться домой.
8
Айрат К
Дата отзыва: 08 октября 2023
Из плюсов: чисто, уютно,много зелени, приветливый персонал. Здесь хотелось бы отметить одну из наших личных ассистентов Анжелику, которая уже в день ( вернее в поздний вечер) нашего приезда помогла поменять нам номер, подобрать и разместить недалеко от нас наших, позже прибывших, друзей, да и на протяжении всего нашего пребывания в отеле все наши просьбы и вопросы решались оперативно. Поэтому больше спасибо за внимание и терпение нашим девочкам ассистентам Анжелике и Гузель!
Что касается остального, в принципе не плохо. Может если по кухне, хотелось бы чуть больше разнообразия блюд, но наверное это тенденция продиктованная временем.
Из минусов: слишком темно на территории вечером, не подсвечены указатели номеров, 1 раздевалка на весь пляж.
8
Андрей А
Дата отзыва: 08 октября 2023
Хороший отель, без вау эффекта. Из плюсов это сервис, qr коды и территория со стороны леса, в принципе неплохая вечерняя программа до диско. Пляж маленький, но нам было нормально. Чистое море с удобным заходом. Отдельно хотим поблагодарить наших ассистентов Гульжан и Мадину, девушки решили абсолютно все возникшие вопросы, причем очень оперативно. Так же отмечу светоскоростную работу официантов, круто, молодцы!
Общее мнение, что сильная сторона отеля- это персонал.
Обратили внимание, что в отеле будет интересно и хорошо детям, куча развлечений и активити.
Из минусов мертвые лежаки, как будто б/у из другого отеля, просто отвратительные, релакса не получается. Вечная их нехватка из-за того, что люди с раннего утра занимают их полотенцами! В других гостиницах за этим следят. На пирс за неделю лечь не получилось.
Внешний вид деревянного настила возле бассейнов режет глаз и портит картину.
Точка с полотенцами одна на весь отель, если вы хотите отдохнуть на релакс бассейне, то придется позаниматься спортивной ходьбой.
А если ваше воспитание требует убрать их за собой потом, то вас ждет второй такой же трип.
Еды выбор есть, но не то, чтобы вкусно, но по сути вкусно. Японский ресторан не стоит того ушли голодные.
Отель , в целом, хороший, но чего-то особенного не ждите.
10
Ольга Х
Дата отзыва: 07 октября 2023
Отдыхали семьёй с 17 по 22 сентября. Отель очень понравился, все на высоком уровне! Красивейшая территория, сосны, тишина в бунгало. При этом все в быстрой доступности. Пляж песок и галька, в воде можно встретить камни. Нам это даже понравилось, просто нужно учитывать это, чтобы не зацепиться. Часто купались с семейного пирса - там вода прозрачнее и куча рыбок, которых кормили хлебом каждый день. Ребёнок был в восторге. На территории есть лунопарк и аква парк.
Еда в главном ресторане разнообразная, можно найти что-то на любой вкус. Каждый день мясо на гриле, жареная красная и другая рыба. Ресторан 24/7 тоже порадовал вкусными блюдами и скоростью обслуживания. Также посетили стейк-хаус и итальянский рестораны. В стейк-хаусе порции - это что-то! Можно троих накормить. В обоих а-ля-карт ресторанах блюда и атмосфера очень понравились. В итальянском стоит отметить фирменное блюдо (забыла название), которое повар готовит при вас в сырной голове. Весь персонал приветливый, всегда готовы помочь. Несколько раз забывали игрушки ребёнка и без проблем нам их возвращали официанты.
Отдельно хочется отметить личных ассистентов Дилназ и Эльнуру. Девушки помогали очень быстро решить все вопросы, которые возникали в процессе отдыха, подсказывали и помогали забронировать рестораны. Огромная им благодарность за их работу - они сделали наш отдых ещё комфортнее и приятнее.
10
Елена Л
Дата отзыва: 05 октября 2023
Это был прекрасный отдых! Отличный отель с лучшим персоналом! Огромное спасибо нашим ассистентам Жанаре и Наристе - не было такого вопроса или пожелания, которые они не могли бы решить! Всегда оперативно, внимательно, предупредительно оказывали любую помощь!
И всему персоналу этого прекрасного отеля хочется выразить признательность - благодаря им наш отдых стал незабываемым! Отдельная благодарность нашей милой официантке Meerim из ресторана Degusto - всегда профессиональна, вежлива, обаятельна!
Voyage Sorgun - ты лучший! 🙏❤️
10
Наталия Б
Дата отзыва: 05 октября 2023
Решила написать отзыв еще,находясь в отеле.Мы приехали в отель Вояж Сургун с25сентября по 6октября.Приехав в отель,мы сразу почувствовали тепло приема настоящее,а не наигранное.Поселили сразу,хотя мы прилетели утром,спросили,или устраивает номер.Номер нам подошел.Ляйла нам все рассказала и показала,постоянно интересовалась,или у нас все хорошо.Ляйла и Наргыз прфессионалы своего дела,они выполняют свою работу 24/7.Большое им спасибо.Отель просто шикарный,обслуживающий персонал выполняет работу безукоризненно.Если что-то надо в номер,позвонив на рецепшион,моментально ваша просьба будет выполнена.Територия отеля вся в соснах.И морской,и сосновый запахи-это словами не передать.Здесь никто скучать не будет,все настолько продумано:для детей даже памперсы выдают,надувные плав.средства не надо привозить с собой,их здесь вы можете использовать бесплатно,места для принятия солнечных ванн хватает.Концерты,дискотеки,кинотеатр,горка,бассейны,спорт.зал,корт и т.д.И это все бесплатно.Еда вкусно приготовленна,на любой вкус,даже Татьяна готовит очень привычные для нас блюда.Искала недостатки отеля,есть один недостаток.Хотя убирают дважды в день,но лучше бы убирали один раз,но более качественно.Спасибо всем работникам отеля Вояж Сургун за незабываемый отдых.Мы с мужем рекомендуем этот отель и семьям с детьми и молодым людям без детей.Мы обязательно посетим этот отель еще не раз.
10
Christina C
Дата отзыва: 04 октября 2023
Восхитительный отель высокого уровня с соответствующим отношением к гостям. Замечательный ассистент Сабина и вся команда ресепшен! Спасибо за первоклассный отдых😍
Будем с большим удовольствием советовать ваш прекрасный отель!
10
Elena S
Дата отзыва: 04 октября 2023
Езжу в этот отель много лет. В нем устраивает все: сервис, питание, территория. Последняя выше всяких похвал, большая, зелёная, очень живописная.
В номере ежедневная смена белья, полотенца меняют утром и вечером. Приятно, что последние 2 года отель на весь период отдыха выделяет персональных ассистентов с созданием группы в Вотсапе. Мне "достались" ассистенты Ляйла и Нурайым, которым я очень благодарна за заботу. Все вопросы решались быстро и качественно. Спасибо им огромное! Надеюсь, что в следующем году в очередной раз вернусь в этот отель.
10
Артем М
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Отдыхали семьей в начале сентября. Отель очень понравился. Зеленая территория, большое количество бассейнов, прекрасная пляжная зона. Весьма достойный шведский стол. Самое главное, если Вашими помощниками будут Мадина и Гульнаж, отдых пройдет без каких-либо проблем. Огромное им спасибо за внимание!!!
8
Ольга С
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Хотелось бы отметить замечательную работу официанта Perizat Arzymatova в основном ресторане!человек,который понимает,что значит работа с людьми и сфера услуг!обслуживание всегдашней высшем уровне,вежливо,заботливо,искренне и профессионально!счииаю таким сотрудникам стоит давать шансы карьерного роста до администратора ресторана и выше!
10
Ekaterina G
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Очень хороший отель. Соответствие цены и качества. Отличается от других отелей, в которых отдыхали. Основные преимущества:
1. Удобное мобильное приложение, в котором можно посмотреть любую информацию об отеле - карта, рестораны, спа, программа детских мероприятий и другая полезная информация всегда под рукой.
2. Индивидуальное сопровождение персонального ассистента, который сразу встречает при въезде в отель. Помогает скачать приложение, дает максимум информации, помогает подключиться к вайфай. Создают группу в вотсап, в которой можно обратиться с любой просьбой вместо того, чтобы бежать или звонить на ресепшен. У нас ребенок на особом питании - каждый день заказывали отдельное меню через вотсап. Это очень удобно и ценно!Очень вовлеченные, вежливые ассистенты.
3. Классные аттракционы для маленьких детей. Думаю детям до 6 лет всем понравится - паровозик, колесо обозрения, качели на цепочках, лошадки и ещё одна карусель (не знаю как называется).
4. Полотенца на пляже/у бассейна в неограниченном количестве. Не надо сдавать/получать какие-то карточки.
5. Сладости в круглосуточном ресторане. Шоколад и пирожные европейского качества.
6. Нет проблем с лежаками. Прикольно, что можно разместиться на газоне.
7. Чистота и обслуживание на пляже и у бассейна.
8. Вечерние шоу достаточно профессиональные.
9. Ступеньки в бассейне. Удобно заходить с ребенком.
10. Нормальный аквапарк.
Наша ситуация: ребенок (4 года) заболел, 5 дней не прекращалась температура. Наши ассистенты спрашивали ежедневно о здоровье, пришли вместе с медбратом в номер, чтобы перевести (находится на территории отеля круглосуточно). Услуга бесплатная! Заказали лекарства, доставили в номер.
Объяснили как выгодно обратиться по страховке к доктору. Если бы мы находились в других условиях, все это воспринималось бы тяжелее.
В общем минусов нет.
Про однообразное питание в других отзывах - ну да, омарами и лобстерами, стейками в основном ресторане вас кормить не будут. Но! Есть стейк хаус и другие рестораны! Надоело в основном ресторане, идите в другие)))
Из пожеланий отелю - мало дневных мероприятий для маленьких детей. Отдыхали в прошлом году в Белеке. Там делали дневные шоу мыльных пузырей, барабаны, цирк.
10
Валерия Ж
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Добрый день ! Хотела бы оставить отзыв об отеле ! Просто замечательный, первая береговая линия, жилища утопают в зелени , прекрасный сервис и обслуживание . Официанты всегда вежливо и внимательно ухаживают за гостями. Огромное изобилие еды также радует , но в особенности понравился второй этаж с отдельными сладостями и шоколадом , это восторг !!!
Отдельные слова благодарности хотела бы выразить ассистенту Анжелике, за ее внимательность , чуткость и поддержку в любых вопросах ! Очень добрый и искренний человек !
10
Максим
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Отдыхом остались довольны на все 100%!
Практически ни в чем не уступает Вояжу из Белека. Соотношение цена/качество просто отличное!
С большим удовольствием сново вернёмся в этот замечательный отель.
Спасибо!
10
Оксана Я
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Отличный отель, не в первый раз здесь, всё очень хорошо. Персонал -профессионалы своего дела.Повар-кондитер лучший !!! В главном ресторане отличный администратор-Eyup, отдельное спасибо уборщицам-милые и улыбчивые женщины.
10
Ревва Андрей
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Мы отдыхали с 18 по 25 сентября 2023. Вояж как всегда прекрасен! Все продумано для отличного отдыха отдыха, но, правда, с детьми. Так как мы отдыхали без детей, нам не хватило зоны 16 . Зона 16 в отеле представлена только пирсом и маленьким бассейном, четкого зонирования (взрослые/дети) нет.
В остальном к отелю претензий быть не может.
Ну и конечно отдельное спасибо самому лучшему в мире официанту Кариму на вечерней анимации, а также умничке консьержу Сабине.
Ложка дегтя есть, но не про отель, а про отвратительную работу гида от Anex tour по имени Ферида. Она не сообщила нам ни о времени трансфера ни о переносе вылета на 5 часов! Её, похоже, интересовала только продажа экскурсий, а не комфорт путешественников. Будьте внимательнее с ней.
10
Елена Д
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Отличный отель для спортсменов, с детьми, сладкоежек, любителей кофе и алкоголя!
Самый широкий выбор сладостей, алкоголь самых лучших марок, идеальная кухня, где готовят лучшую баранину и рыбу, персонал русскоговорящий, в номерах и спа французская косметика, которая регулярно пополняется, мороженое, сладости, изумительные фрукты - всегда только свежие, помощь русскоговорящего менеджера 24/7, по приезду встречают шампанским с клубникой в шоколаде, одним словом - рай!
Теперь только этот отель, и никакой больше, так как сервис на самом высоком уровне!!!
Спасибо отелю за такой прекрасный отдых!!!
10
ekaterina k
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Отличный отель, продумано все до мелочей, вкусная кухня, красивая зелёная территория, интереснейшая программа на каждый день, минусов не нашли. Вся Анимационная команда и Персонал отеля работают на высшем уровне. Большое спасибо за незабываемый отдых
10
Evgenia L.
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Отель отличный: сервис, инфраструктура, территория, кухня - все здорово!
1. В первую очередь хотим отметить персонал отеля: приветливые, вежливые, очень быстрые!
Отдельная благодарность нашим ассистентам, Гулькаир и Алене, за оперативное содействие по любым вопросам и ненавязчивое внимание!
2. Территория очень зеленая, чистая и ухоженная, учитывая, что за пределами отеля гулять не особо комфортно территория отеля позволяет нагулять шаги.
3. Великолепная зона отдыха с шезлонгами (особенно комфортна территория с газоном). Грамотно продумано, что зонтики стационарны, таким образом не происходит хаоса и скученности, т.к между шезлонгами всегда остается достаточно места. Очень удобна система qr кодов на пляже и в ресторанах.
4. Кухня очень разнообразная! Много зелени, овощей, фруктов и ягод - свежие и отличного качества. Спасибо за блендеры для смузи (но можно и помощнее). Кондитерская отеля с лукумом, пахлавой и шоколадом - супер!
5. Номера чистые, хорошо укомплектованы, качественная косметика.
Не помешали бы халаты, но возможно их могли бы предоставить по запросу.
Подушки не очень удобные, но тут каждому свое. Были к концу сезона, хотелось бы, чтобы в новом сезоне обновили постельное белье.
6. По вечерам крутая программа: живые выступления артистов. Очень понравились выступления народных танцев, и шоу каскадеров на мотоциклах.
Суммируя, это отель, в который однозначно хочется вернуться!
10
Irina V
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Мы тут второй раз уже, и как всегда все на высшем уровне! И питание, и номер, и обслуживание, и инфраструктура потрясающе! А какая территория красивая, просто вау! Если вы тут не были, значит не знаете, что такое отель в турции, в котором все параметры 10 из 10! Рекомендую!
10
Сергей С
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Отдыхали в этом отеле впервые. Остались безумно довольны! Чудесный сервис,прекрасный отдых!От души благодарим ассистентов Анжелику и Гузель за внимание , заботу и помощь в решении всех вопросов! Вернёмся по возможности ещё не раз.
10
Татьяна Р
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Все очень понравилось, прекрасное обслуживание , море прогретое , уборка номера отличная , сотрудники отеля очень отзывчивые , хотелось бы отметить наших ассистентов Алену и Гулю за помощь , на все вопросы и просьбы отвечали моментально !!Обязательно вернемся !И отдельное спасибо горничной Юлии!
Спасибо за теплый прием!
10
Татьяна М
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Три дня как уже находимся дома, а у детей ещё на устах звучат впечатления о отеле Voyage Sorgun. Конечно в отеле есть не большие минусы, - это устаревший номерной фонд. Мы проживали в семейном номере бунгало 5326 (02.09-16.09.23), подушки на любителя, дизайн комнаты для взрослых тяжеловат в силу конструкции вокруг и над кроватью, письменного столика нет и если вам потребуется поработать в ноутбуке, то без вариантов - это прикроватная тумбочка или как вы сами придумаете, сантехника так же старовата, но работала, в туалете гигиенического душа или биде не имеется. Но когда вы выходите из номера, то все эти не до чёты улетучиваются из Вашей головы - сосновый бор, травяной газон где расположены пляжные лежаки, пирсы с разделенными зонами как для взрослых, так и семейный с удобнейшими лежаками, красивейшее море, чистота и главное вышколенный персонал, вы здесь гость и клиент желания которого исполняются безукоризненно (этому надо поучится персоналу многих отелей категории Лакшери в Белеке). Много писать о кухне и ресторанах не буду, так многие о этом писали, но отвечу тем, кто был не доволен не достатком сладостей, фруктов и суши - их там просто не меряно и в количестве, которое постоянно пополнялось. Так же детский клуб выше всяких похвал, реально детей от туда забирали с уговорами, что все таки надо искупаться в море. Отдельная благодарность прикреплённому к нам менеджеру Лейле - приятная, отзывчивая, ВСЕГДА находившаяся на связи девушка, оперативно помогла с доставкой лекарственных средств из аптеки. активная развлекательная программа как дневная на бассейнах, так и вечерняя в амфитеатре присутствовала каждый день. Шоу TAKANA посетило отель на наш период отдыха 2 раза. Отель рекомендую к посещению.
10
INNOZKA
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Наша семья является постоянными гостями сети отелей Вояж. В Соргун вернулись в четвёртый раз. Отель всё так же превосходен. Сервис лучший, весь персонал, начиная от входной группы и заканчивая девушками клининговой службы, очень доброжелательный и клиентоориентированный.
Особая благодарность нашим ассистентам Лире и Сабине!!! Спасибо Вам за внимание, оперативность и отзывчивость.
В этот заезд нам пришлось ждать наше бунгало до 13 часов, но у меня было пожелание по заселению и просьба была любезно выполнена. Благодарю!
Так как наш выезд пришёлся на вечер, возникла необходимость остаться в бунгало до отъезда из отеля. Я обратилась к нашим ассистентам и они оперативно решили этот вопрос (нам было предоставлено другое бунгало до 18.00).
Уже скучаем и ждём новой встречи!!!!!
Спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых!!!
8
Olga Dm
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Мы повторные туристы, в первый раз были в соргуне в 2021 году вдвоём, в этом году приехали с детьми 6 и 4 лет.
Плюсы отеля:
1. Ассистенты и персонал отеля. Главный плюс этого отеля - это его сотрудники. Вам браво! При 100 % загрузке отеля в сентябре они справляются, недовольных лиц не встречается. Наши ассистенты, особенно Айнура, вы супер! По любому вопросу оперативный ответ и реагирование. Старшая дочь заболела ротавирусом, Айнура сопровождала нас до госпиталя, потом привезла одежду, которую собрал для нас супруг, после выписки приехала за нами с водителем и заехала с нами в аптеку. Спасибо Вам! У кого будет в ассистентах Айнура (Ainura), тому повезёт. Уборка хорошая, опять же потрясающая уборщица, очень добрая и приятная женщина.
2. Очень понравилась функция уборки после ужина. Приходишь, а постели заправлены и полотенца убраны после душа.
3. Потрясающая сосновая территория. Воздух, тень от сосен- это что-то удивительное. Меня лично цикады не напрягали, даже придавали шарм.
4. Вкусный турецкий ресторан, греческий. Понравилась еда в cuisine 24, кондитерская и chocolatier топ для любителей sweets и bakery. Круассаны тают во рту, шоколад фантастически вкусный.
В основном ресторане еда на 4. В основном все одно и то же, за 2 недели порядком поднадоело. Мясо готовят хорошо, рыбу- хуже, но в принципе съедобно. Без излишеств и деликатесов. Авокадо нет. Молодцы, что вводят без глютеновую линейку, хорошо бы ещё сделать часть продуктов без сахара. Кофе на альтернативном молоке делают. Флеши есть яблоко, апельсин, морковь. Детей всегда есть чем покормить. Единственное, супчики сделали бы более детскими- та же лапша, борщ, суп с клёцками.
5. На пирсах очень удобные лежаки, мягкие, комфортные. У пирса рыбки плавают, интерном посмотреть.
6. Анимация молодцы, ненавязчиво, но всегда можно найти себе занятие. Муж играл в волейбол на пляже.
7. Вечерние мероприятия отличные, но многие представления мы уже видели (например, шоу challengers, cotton club, birol tokat были в 2021 году). хотелось бы чего-то нового.
По детской анимации преложение - выводите детей из зала, приглашайте их поучаствовать в активити, делайте Мини-диско с детьми. Они тоже хотят участвовать в представлениях хоть иногда , а не просто смотреть.
Минусы:
1. Коктейли на пляже невкусные, алкоголя минимум. Да, красивые бокалы, но хотелось бы ещё и вкуса. Не умеют готовить пина-коладу, апероль шприц, мохито тошнотворный и алкогольный, и безалкогольный. Нормальные коктейли только в лобби. В 2021 году коктейли были в разы вкуснее на пляже при гораздо более скромной цене за отель. Я понимаю, что экономят, но не настолько же.
Вино и просекко , включённые в all inclusive, самое дешевое, а прайс за более-менее нормальное вино стартует от 50 евро за бутылку турецкого вина и от 120 за Францию. Перебор.
2. Отель уставший, некоторые зонты на пляже требуют замены, замены требует покрытие около бассейнов. В номерах также плинтусы нужно менять, у нас в номере отвалилась ручка в туалет. Освещение в семейном номере в бунгало скудное, хотелось бы больше света.
3. Про море. Море слева от family pier ещё ничего, без огромных валунов на входе. Справа - валуны на входе, пожилым и детям будет тяжело. Камни на глубине встречаются, поэтому плавать лучше в Aquashoes.
4. Нет детской площадки на пляже. Она есть в детском клубе, но это не удобно. Для сравнения: в voyage belek она крытая на пляже, с качелями, горками и песком. А здесь нужно идти в детский клуб, вместо того, чтобы лежать на пляже. Площадка в детском клубе будет интересна лет до 4, моим скучно стало через 10 минут.
5. И самый главный минус. Не знаю, совпадение это, или этот вирус всегда и везде, но на второй день приезда, искупавшись в главном бассейне, старшая дочь поймала жуткий ротавирус. Такого за ее 6 лет не было никогда. Ребёнок за 12 часов рвоты обессилел, началось обезвоживание и нас госпитализировали в госпиталь на 2 ночи с капельницами и температурой 38,7. Спасибо страховке и Айнуре, которая нам помогала на всем нелёгком пути. Но факт остаётся фактом, с нами эта ситуация в первый раз за все ее 6 лет, у нас стоит прививка от ротавируса Ротатек, но это не помогло никак. В бассейнах мы купались в других отелях и все было ок. Может быть, нам не повезло, но отговариваю всех, кто с детьми, не лезьте в бассейны. Что мы пережили за эти 3 дня и потом ещё 2 дня ребёнок как тряпочка, еле передвигалась, никому не пожелаю.
К сожалению, из-за болезни не рискнули отпустить детей в tugi club, а так его хвалят. Очень жаль, дети рвались туда, но очень боялись опять что-нибудь подхватить.
Резюме.
Стоимость, которую мы заплатили - 7500 евро за 2 недели в семейном бунгало в сентябре, считаю завышенной. Да, на минусы можно было бы закрыть глаза, когда отель был бы хотя бы процентов на 20-30 дешевле. Увы, думаю, что в следующем году будем выбирать что-то другое.
10
Dmitry P
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Отдыхали с женой и ребенком. Отель имеет зеленую, ухоженную территорию. Отличный сервис, заботливые личные ассистенты, качественная еда и полная клиентоориентированность. Однозначно полностью соответствуют цена-качество. Прекрасный детский клуб, анимация и вечерние шоу! Великолепная кондитерская и рестораны на территории. Всем рекомендую!
10
Кириллова Татьяна
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Великолепный сервис 24/7! Ухоженная зеленая территория! Уютные, чистые номера! Вкуснейшая, разнообразная еда! Вежливый, дружелюбный персонал! Непревзойденная кулинария! Бар лучше всех похвал! Полотенца в номере мягкие и пушистые- такие нигде не встречали. Абсолютно все на высшем уровне!
10
Катя М
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Решили продлить себе лето и всей семьей полетели 1 сентября в Турцию в отель Вояж! Остались очень довольны из плюсов: большая зеленая территория, отличные аниматоры, очень приветливый и всегда готовый решить любую проблему персонал ( особенно хотелось бы выделить наших ассистентов _Гульжан и Мадину)
На территории несколько Аля-Картов- мы посетили Греческий ( очень атмосферно, весело с танцами! Отмечали там мой день рождения, всем рестораном поздравляли с тортиком, свечами и песнями) очень весело было! И второй ресторан- стейк хаус ( с персоны 25евро, дети бесплатно) тоже рекомендую)!
Из минусов- нет такого, только наели лишние кг на шведском столе))) уж очень все вкусно! Спасибо поварам отеля!
10
Liudmila
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Ну вот и закончился незабываемый отдых в Турции и отеле Voyage Sorgun!
Хотела бы поделиться впечатлениями о нашем семейном отпуске!
Отель находится в одном часе езды от аэропорта Анталии, в живописном сосновом лесу, на первой линии.
По приезду встречают личные менеджеры, которые были с нами на связи каждый день: уточняли все ли у нас хорошо, если возникали вопросы, то по возможности решали их, помогли продлить номер до обеда без дополнительной платы и это очень приятно, что отель не пытается нажиться на мелочах. Наши менеджеры Алена и Гуля. Спасибо им за помощь.
В целом скажу, что в отеле прекрасный сервис, еда, территория, потому не буду углубляться в описание ресторанов, питание, т.к в других отзывах описана достоверная и достаточно точная информация.
Мы жили в фемили рум в бунгало, где две комнаты разделены, общий санузел, душ и раковина. Номер в стиле прованс: дерево, большие удобные кровати, в каждой комнате по балкону.
Территория отеля большая, есть где прогуляться, зеленая, пахнет соснами. Нельзя не отметить, что отель позаботился о сохранности леса и построил домики таким образом, что некоторые деревья проходят сквозь балконы постояльцем отеля и это огромный вклад в сохранение первозданности леса.
На пляже лежаков достаточно, нет необходимости занимать заранее. Отлично то, что есть зона 16 , где очень спокойно и есть возможность почитать и релаксировать за коктейлями, которые можно заказать по QR коду и официант любезно принесет вам.
Единственный минус, что вход в море галька, песок есть местами, но есть два пирса с которых удобно нырять и плавать.
Хочу также отметить, что вечерняя шоу программа очень качественная, интересная!
Особенно шоу с байками было зрелищным.
В заключении хочу сказать, что Вояж Соргун стал нашим самым любимым отелем в Турции и мы обязательно вернемся туда.
10
Андрей С
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Съездили в вояж соргун в начале сентября. В отель приехали в 10 часов, сразу проводили на завтрак, заселили в 12 часов. Жену отправил на массаж, ей очень понравилось.
Номер. Мы заселились в бунгало, номер просторный, уютный. Хорошая кровать с довольно мягким матрасом (мы любим жесткий), есть минибар (пополняется ежедневно). Уборка в номере проводится дважды в день.
Питание основного ресторана. Бесподобный завтрак, на обед не очень богатый выбор, но это не проблема, т.к. помимо обеда в главном ресторане поесть можно еще в 4 местах. Ужин отличный, попали на рыбный день - семга, раки, креветки. Отличная курочка в разных видах. На территории есть еще ресторан 24/7 по системе а ля карт, готовят там очень вкусно, но к сожалению нельзя попросить блюдо без какого либо продукта (например, я не ем лук). Так же есть еще 2 снек бара, где так же по меню можно заказать разнообразные салаты, горячее, все очень вкусно!
Мы записались в японский а ля карт и в китайский (все это за доп. плату). Японский стоит 25€ с человека, китайский 5€. Невероятно вкусно, и классное шоу в японском ресторане :)
Сервис. Весь персонал очень дружелюбный и внимательный, ассистенты решают любые вопросы и пожелания за считанные минуты. На пляже мы познакомились с официантом Белеком, отличный парень, носил нам коктейли, мог поддержать беседу или просто рассказать историю.
Я бывал во многих отелях, и в дорогих и не очень, и вояж соргун однозначно занимает в моем рейтинге лидирующее место. В след. году попробуем съездить в cullinan belek, но если не получится, то 100% приедем сюда еще раз.
10
Евгений Ш
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Третий раз в этом отеле. Надеюсь будет и 5й)) Все великолепно. Концепция отеля: минимум пафоса - максимум сервиса и релакса. Отдельное спасибо девушкам помощницам. 24/7 они на связи и решают любой вопрос молниеносно. Рекомендуем этот отель и семьям, и парам… МОЛОДЦЫ
10
Татьяна р
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Добрый день, недавно провела отдых в Турции, отель ВОЯЖ СОРГУН и хочу поделиться своими впечатлениями..Отель мне очень понравился. Здесь есть все для прекрасного отдыха,незабываемая атмосфера. Отель находится в сосновом лесу территория очень ухожена,много бассейнов,есть аква парк и небольшой луна парк.Жили мы в бунгало 4104,две просторные комнаты, свежий ремонт, косметика известного французского бренда кофемашина и министр,уборка качественная ,белье меняют ежедневно. Питание исключительно вкусное и разнообразные,морепродукты, рыба мясо мороженое и т.д все есть,алкоголь качественный импорт .Но самое главное достоинство этого отеля это персонал!!!Столько искреннего внимания ,доброжелания я не встречала нигде !Я благодарна всем сотрудникам отеля ВОЯЖ СОРГУН за свой прекрасный отдых ,Друзья огромное спасибо!Также хочу выразить благодарность ассистенту Ляйле,спасибо, вы сделали наш отдых радостным и беззаботным!!!
10
Наина К
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Это один из лучших отдыхов нашей семьи благодаря невероятному сервису отеля и опции личного ассистента при заселении!!!! Всё вопросы и пожелания решались моментально - большое спасибо за это нашему ассистенту Бегимай!!! Проблема с номером, с бронированием Аля карт ресторана , даже лежаками - решилась всегда быстро и качественно! Такого сервиса мы не видели ни в одном отеле…. Еда разнообразная и вкусная , все в избытке . Коктейли потрясающие , алкоголь премиум уровня. Стейк хаус очень красивый и стейки просто огонь!!!! Территория отеля шикарная - много зелени и хвои, воздух невероятный. Официанты , бармены , уборщицы - все большие молодцы!!! Очень стараются и делают все на отлично ! Спасибо за отдых и гостеприимство Voyage Sorgun! Обязательно вернёмся !
8
Сергей Д
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Отель отличный еда, природа, номера все супер. Море не очень много камней.
Девушки Гульжан и Мадина, которые нам помогали в отеле просто волшебницы!
Хороший аква парк, множество бассейнов, очень красивая теретория. Еда на любой вкус..
10
Ольга Ч
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Незабываемый отдых в отличном отеле, отдельное спасибо отелю за новый вид сервиса личный ассистент , сервис на вышем уровне, спасибо отдельное Анжелике. Все на отличном уровне, сервис, питание, развлечение!
10
Cherri_12
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Благодаря этому отелю я нарушила свой принцип : не ездить два раза в одно место 😁. Шикарный парк, в Тени которого утопают удобные бунгало , обилие бассейнов , два пирса. Есть зоны для взрослых , что не может не радовать .. спасибо за отличный отдых, надеюсь еще вернуться в этот прекрасный отель!!!
10
Маргарита Ч
Дата отзыва: 03 сентября 2023
отдыхали в этом замечательном отеле уже не в первый раз, и надеемся, что не последний .про территорию, развлечения, еду пишут все, а я хочу сказать огромное спасибо персоналу этого отеля, чувствуешь заботу на каждом шагу. и отдельное спасибо нашему менеджеру , нашей милой феечке Алене! хотелось бы, чтобы администрация отеля отметила работу этого замечательного сотрудника!
однозначно, это самый замечательный отель!
10
Svetlana T
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Мы в Турции второй раз, и именно этот раз был потрясающим
Компактный, но очень уютный и продуманный логистически отель
Вкусная еда, большое количество блюд и мест, где можно посидеть и пообедать, напитки, коктейли, десерты..
С детьми комфортно, есть луна-парк, детский бассейн и детская анимация
Номерной фонд новый, свежий, красивый
Белье и полотенца меняют несколько раз в день
Греческий а-ля карт - любовь
Потрясающе место, не пожалейте времени и денег на него
Мы остались очень довольны сервисом, персоналом, красотой и порядком
Попробовали далеко не все, за неделю невозможно столько съесть и выпить 😁
Виды чудесные
Спасибо большое!
Чат с ассистентами - это божественно, как и qr-коды и приложение отеля на телефоне.
Молодцы.
10
Анатолий К
Дата отзыва: 30 августа 2023
Отдыхали в сети Вояж третий раз. Раньше были в Белеке, а теперь приехали в Соргун. В этот раз очень понравилось то что лежаки на пляже близко к морю. В воде немного камни, но купаться особо не мешает. Обслуживание и сервис отличное. В аля-карт ресторанах вообще все на высшем уровне. Огромные порции и широкий ассортимент блюд. При этом и в основных ресторанах выбор и качество еды - супер.
Жили в бунгало на 2 этаже, хороший семейный номер. Из минусов - шумоизоляция. Если соседи активные то будет слышно.
Детский клуб Туги работал с утра до поздней ночи, наши дети там были только в жару после обеда, но многие приводили туда деток до самой ночи. Аниматоры молодцы, стараются развлекать, проводят мастерклассы и различные мероприятия.
Отдельная благодарность девушкам гостевого сервиса - Мээрим и Гульдане! Весь отдых были на связи в ватсапе, мгновенно решали все возникшие вопросы, помогали и делали отдых совершенным! Периодически находили нас на огромной территории отеля, интересовались как отдых, спрашивали чего бы нам хотелось еще. К сожалению был неприятный момент по здоровью, потребовавший обратиться за медпомощью, так всю заботу на себя взяли девочки. Вызвали машину, сопроводили в клинику, ждали там пока шел прием врача и все манипуляции и затем привезли назад в отель. На мой взгляд, их активная помощь и отзывчивость это сервис, каким он должен быть.
Так как мы уже стали постоянными гостями Вояжа, оплата всего в отеле была со скидкой (на ресепшене можно оплатить российской картой ЮнионПей) и бесплатно предоставили поздний выезд.
Еще раз огромное спасибо за отдых! Приедем еще!
10
Voyager06483912845
Дата отзыва: 30 августа 2023
Великолепный отель! Сервис, еда, номер, море - все на высшем уровне! Отдельно бы отметили пирс 16 ! Для любителей тишины, шума моря, это огромный бонус! Хотим выразить благодарность всему персоналу отеля, официантам, уборщицам, менеджерам, поварам! Отдельное спасибо нашим персональным ассистентам Бегимай и Эркинай!
10
Сергей
Дата отзыва: 30 августа 2023
Великолепное качество всего, от полотенец до еды.
Очень высокий сервис и вежливость любого персонала.
Еда постоянная и разнообразная.В любое место практически тебе могут принести коктейль или закуски.
10
Мария П
Дата отзыва: 29 августа 2023
Отличный отель, остались только положительные эмоции. Прекрасный сервис!
Вкусная, разнообразная еда.
В любое время были свободные лежаки на море.
Минусов мы не обнаружили 😊
Огромная благодарность личным ассистентам Эмиру, Иману и Александру, всегда были на связи, помогали во всем!
Обязательно вернёмся в этот отель ещё!
4
Olga B
Дата отзыва: 23 августа 2023
Добрый день!
Очень хочется поделиться своим мнением !
Почитав отзывы мы летели спокойно всей семьей , отдохнуть и покупаться перед школой , на 10 дней !
В итоге мы 7 дней уже здесь и я просто жду когда уже улетим домой , первые 3 дня , я думала менять отель вообще
Буду писать объективно :
1. Море , оно ужасное , если вы летите купать в море , то здесь у вас будут разочарования
Водоросли , их очень много и кто здесь был несколько раз говорят здесь так всегда , грязная вода ( я стираю купальник , а с него грязь )
Очень небезопасное дно, при входе песок с Галькой , но два метра от берега огромные камни , которыми можно поранить ноги, мы нашли место, маленький квадрат где их нет , с пирса вообще опасно прыгать , там все в булыжниках ! Линия береговая с песком почти отсутствует ! Ребята бегают, убирают водоросли , но почему об этом не пишут и не говорят , что они всегда здесь
Нет беседок ( платных ) но иногда хочется быть в тишине
Ребята , здесь 70% отдыхающих турок! Они очень шумные и бесцеремонные в очереди стоят дети за лерешкой , они в наглую на своем языке говорят и им дает без очереди ! Был случай с полотенцем на море, мы утром занимали шезлонг в тени, пришли а они на наших местах , говорят нам нужна тень и делают вид что это норм, переложили наши вещи на один шезлонг в другую сторону !
2. На море очень плохо работает душ, он шатается и реально упадёт на голову кому нибудь
3. Бассейны, их два основных , они все мелкие и с горячей водой , два дня был закрыт вообще , не следят за грузными детками, они без памперсов в бассейне( хотя они их дают бесплатно
Если Приват 16 бассейн , хороший , но с ребенком туда нельзя
4. Здесь очень скучно , от слова совсем ! Анимации есть , но они шумные и в одном месте , где нет воздуха , душно , если просто посидеть с музыкой не найти такое место !
5. Еда ) вроде было все , но не как в люкс отелях ! Я ем мало , сложно оценить
Если хорошая кондитерская , хороший шоколад
Из что есть код , где ты заказываешь и тебе приносят коктель , воду , но по мне лучше шезлонг с матрасом , на них весь день лежать сложно , они дубовые
Нет пляжных сумок )) это тоже минус отелю !
6. Номер , он очень простой , сколько раз брали семейный , всегда было два туалета , здесь один туалет и не удобная мойка , и самое грустное ужасно пахло сигаретами , мы обратились к менеджерам , они реально очень быстро реагируют , спасибо за это , принесли что то , чистили воздух , но это не помогло , переселяться не хотелось , вещей много это все таскать , в итоге это был запах из за соседей , которые курили в туалете , потом они уехали и сейчас стало лучше! Уборка на 5 , чисто песка нет
7. Из отеля не выйдешь вообще , там ничего нет ,нужны были лекарства , спасибо менеджером организовали доставку !
8. И климат , очень очень влажно, нет воздуха вообще , Кемер Белек в 100000 раз лучше!
В итоге я не понимаю , почему хвалят этот отель и почему он столько стоит ) уровень обычной 5*
Персонал хороший , официанты тоже ! Рестораны платные ( не дорого) хорошие , резервация быстрая !
Территория зеленая, чистая ,красивая!
Сам отель надо делать ремонт !
4
Елена
Дата отзыва: 23 августа 2023
На данный момент находимся в отеле. Напишу отзыв правдивый и не проплаченный!
Первые дни думали …. Что войдем во вкус! Но нет!!! И даже хотели переехать, но тут не поменять отель, только новое бронирование.
Из плюсов…
1. Qr коды
2. Хорошие официанты!!!
3. Уборка в номера!!!
4. Аля карт рестораны, но есть одно но!!! Очень душно! В греческом ресторане так орёт музыка, что мы ушли через час от туда, не возможно просто находится.
Всё!
Кто тут такие катает отзывы… на 5 прям интересно очень и очень сомнительно .. тут русских отдыхает 10% и от куда столько отзывов от русских, смешно даже.
Из минусов …..
1. Самый огромный минус это море!!!! Пляж ужасный, вечно водоросли, море грязное, в море плавать невозможно… постоянно натыкаешься на булыжники! И можно содрать ноги, что у нас и было. Море тут всегда такое, уже уточнили. Но не одного отзыва об этом нет. Очень странно …
2. Душ весь кривой косой стоит на пляже …уже 8 дней и никто его не отремонтирует, видимо ждут когда на кого то упадет.
3. Ресторан. Ничего особенного в нем нет, как обычная 5ка. Кто тут чем то восхищается не понимаю …. Да, голодными не будите, но нет ничего такого сверхъестественного… это не люкс отель, как его превозносят. Мешанина из вчерашних продуктов! Которая занимает пол ресторана.
4. Очень скучно …. Вот прям очень!!! Хотя мы не такие активные, но скоро домой и мы очень рады этому!!!! Впервые наверно….
5. В спа! Очень не приветливый персонал!!! Это минус большой! Кроме Балиек, которые улыбаются, внимательны и качество делают процедуры.
6. Номера! Мы меняли его, была прям клетка. В 1 квм была раковина, туалет и душ. Да, ремонт сделан, но это не вау!!! Как пишут в отзывах.
7. Очень нагло ведут отдыхающие Турки! А их тут процентов 60 - 70 точно. Как нам сказали. Стоишь за арбузом, за лепешками или еще за чем то….они начинают на своем языке говорить и им дают без очереди, а ты стоит и хлопаешь глазами. Это минус персоналу!!! Так нельзя себя вести. Мы такие же гости как и они, это не допустимо. Даже был случай, убрали полотенца с лежаков и легли, сказали что тут тень, они хотят лежать здесь и сейчас.
8. Бассейны! На такое количество туристов…. Это просто ванны! Очень маленькие, горячие и даже попахивают к вечеру. Очень много маленьких и грудных детей без специальных памперсов и они находятся в них.
9. Нет пляжных сумок, были очень удивлены, сказали вам надо, идите и купите. )))
10. Перечислять много можно!!! Думаю достаточно.
Мы больше сюда точно не приедем и никому не посоветую!!!
10
Nikolai
Дата отзыва: 22 августа 2023
Отличный отель, с отличным сервисом , прекрасными ресторанами ! Услуга личный ассистент выше всяких похвал( Мээрим, просто умничка, вторую девочку забыл как зовут) Путешествовали 2взр 2дет. Дети в полном восторге: аквапарк , гидс Клаб, боулинг , приставки, игровые автоматы, лунапарк, , классные бассейны! В общем время провели прекрасно ! Всем советую!
10
Gani Z
Дата отзыва: 18 августа 2023
Шикарный сервис! Начиная от ресепшена вам поставляется 2 персональных менеджера (у нас были Мадина и Гульджан - молодцы!), которые отрабатывают любой вопрос связанный с отдыхом. Потерял ключи, написал в чат, меньше 5 минут и к номеру ключ привезут. Забронировать стол в ресторане - пишешь в чат. Очень удобно.
Ещё про сервис: постель меняют несколько раз в день, персонал приветливый, готовый помочь во всем.
Кухня вкусная, выбор блюд большой.
Номера классные (мы жили в бунгало - очень удобно, кстати). Отель свежий - не старый, видно за нимхорошг следят.
Полотенца не надо сдавать, собирают сами. Территория большая, ледаков хватает, пляж чистый. Кидс Клаб на уровне - каждый день новая программа - дети в восторге.
Отдельная тема шоу-программа: она постоянно разная и очень разнообразная: концерты, цирк, представление на льду, мотоциклы, велики и т.д.
В общем отель супер. Отдых удался. Спасибо менеджменту и сотрудникам.
10
Виктория Ф
Дата отзыва: 18 августа 2023
Не пожалеете, если вы выберите этот отель.
По приезду не надо ждать, заселение происходит быстро. Очень красивая, зеленая и уютная территория , все очень чисто, даже блестит. Множество бассейнов, где можно купаться не только днем, как в других отелях Турции, а когда захочешь.
Много ресторанов, баров и фастфудов, имеется великолепная кондитерская, которая восхищает великолепным выбором. В главном ресторане еда многообразна, много рыбных блюд и мясных.разнообразие салатов, деликатесов.
Самое главное, чтобы мне хотелось отметить это очень дружелюбный персонал в этом отеле. Действительно, такое ощущение, что ты не гость, а друг. По приезду каждому гостю предоставляется ассистент отеля, который с вами 24 часа в сутки и который отвечает на все ваши запросы и пожелания, который всегда посоветует и выслушает. У нас были Алена и Гуля. Замечательные, добрые и ласковые ассистенты.Такого сервиса я еще не видела ни в одном отеле Турции, хотя поверьте отдыхаю уже 15 лет в лучших турецких отелях. Но стоит отметить, что не только ассистенты отеля с вами в течении вашего прибытия там. Как я была удивлена, что и помощник менеджера отеля Али знает почти каждого посетителя отеля, всегда очень приветлив и готов выслушать каждого и помочь.Огромное ему спасибо за действительно восхитительный менеджмент, потому что, как говорят, каков хозяин, таковы и его подчиненные.
Также очень хотелось бы отметить вечернюю анимацию, всегда очень интересные шоу и дискотеки. Менеджер вечерней анимации Халиль, но это самый веселый, отзывчивый и добрый человек, который на протяжении всего вечера следит за всем и не забывает ни одного посетителя. Он стал нашим другом и спасибо за все, что он делает. Огромное спасибо Юсуфу, менеджеру спортивной анимации. Он вам всегда напомнит, что спортом можно и нужно заниматься и на отдыхе. И получать при этом огромное удовольствие.
Этот отель это как большая дружная семья, где посетитель в первую очередь друг. Все прекрасно в этом отеле Если хотите действительно отдохнуть по полной программе, то это в Вояж соргун. Спасибо всему персоналу за самый приятный и незабываемый отдых.
10
Лёня М
Дата отзыва: 17 августа 2023
Детский клуб топ! Отдыхал в отеле вояж самое главное это детский клуб. Очень крутые аниматоры, особенно Алина, Аружан, Гулькаир, Эля - ведь они самые энергичные!! Очень вкусная еда, и крутой сервис. Очень понравилось играть в дартс.
10
Виктория Г
Дата отзыва: 14 августа 2023
В этом замечательном отеле мы были в начале июня втроём, с сыном 8 лет, уже во второй раз. Жили в основном корпусе с видом на море. Номера светлые, чистые, очень хорошо убирают, приятная косметика, нежное постельное бельё, кофе-машина Nespresso. Два раза в день меняют полотенца. Единственное, чего не хватало – крючков для полотенец в ванной комнате.
Чем уникален отель: кухня для детей и взрослых с очень большим ассортиментом: начиная от гречневой каши, йогуртов, борща, жареной при тебе рыбы, вкусного мяса, овощей, и заканчивая необыкновенной выпечкой. В кондитерской вкусные конфеты ручной работы, макаруни, тортики, бублики, мороженое. Удобно, что есть круглосуточное кафе-ресторан. В лобби комфортный бар с диванами, удобные зоны, вкусные коктейли и напитки. Прекрасное обслуживание.
Зона отдыха: пляжи на любой вкус! Можно на лежаках на травке, чисто, не так жарко, ноги не в песке. А можно и на песке с малышами. Мы отдыхали на пирсе. Все зонтики под номерами с QR-кодом, обслуживают не отходя от лежака. Пляжная зона всегда чистая, после шторма водоросли убирали оперативно. Море прозрачное, много рыбок, сына было не вытащить из воды. Что ещё приятно – целый день на пирсе сотрудник, который смотрит за безопасностью и готов оказать первую помощь. В аквапарке классные горки, мы любили кататься всей семьёй!
Для детей есть развлечения на любой возраст, анимация, мастер-классы! Мой сын был очень доволен: и футбол, и боулинг, и игры.
Вечером интересные представления, дискотеки для детей, а ночью – для взрослых.
Отдельно хочу отметить тех, кто наш отдых сделал особенно комфортным и незабываемым. В отеле существует система «личных ассистентов»: за вашим номером прикреплены 2 ассистента, которые на связи с 8 утра до 24 часов. Это так удобно! Любой вопрос можно решить оперативно с помощью смс. Так вот, наш отдых сопровождали Алёна и Гулкаир. Очень ответственные, быстро решали вопросы, заботливо интересовались всё ли хорошо, позитивные, общительные, делали приятные и неожиданные сюрпризы. Помогли нам и с продлением номера. Огромное спасибо девушкам! Очень надеюсь, что в следующий раз именно вы будете нашими ассистентами.
В баре в лобби спасибо Yunus Emre Demirel! Вкусные напитки и коктейли, хорошо организованное обслуживание (особенно, во время показа прямого матча по футболу вечером на пляже). А как вкусно и красиво подают капучино с конфетками!
В основном ресторане нас обслуживал Mesut Yasa – внимательный, всегда с улыбкой и прекрасным настроением, вовремя убранная использованная посуда, запоминал наши предпочтения на завтрак-обед-ужин.
На пирсе нас обслуживал Kiriim – позитивный, общительный, улыбчивый и с хорошей памятью на предпочтения отдыхающих по напиткам. Мы приходили на пляж одни из первых. И он нам сразу приносил вкусный капучино с вкусняшками, а сыну любимый сок.
В общем, об отеле осталось только положительное впечатление. Спасибо всему персоналу и руководству! Вернёмся ещё обязательно!Рекомендую его! Он заслуживает свои 5 звёзд на все 100%.
10
Иван Б
Дата отзыва: 12 августа 2023
Выбор пал на данный отель благодаря отзывам других гостей, решили купить поездку.
Буду по порядку рассказывать плюсы:
1. Ассистенты Гузель и Олеся с первого дня помогали по всем вопросам, которые у нас появлялись по мере проживания, в общем решить можно любой вопрос в личном с ними чате в вотсап. Хорошие сотрудники.
2. Питание - ну тут я, будучи привередливым в ней, скажу одно, не хватило 11 дней, чтобы отведать все вкусности со всех ресторанов. Очень огромнейший выбор еды как по меню, так и по самообслуживанию в основном ресторане. При этом официанты везде носят напитки, которые желаете и сколько желаете. Еда 6 баллов по 5 бальной шкале (попробуйте барашка в кузине и пасту фламбе в итальянском)
3. Напитки - тут есть абсолютно все напитки мира, будто бы пришел в элитный бар, огромнейший выбор алко и безалко. Все напитки приносят на любой лежак на территории отеля при заказе через qr-код на этом лежаке( море, бассейны и т.п.).
4. Персонал - любой сотрудник отеля стабильно с яркой улыбкой на лице, что нас очень радовало.
5. Море - тут немного разочарованы, но это в сравнении с другими регионами Антальи, заранее про это знали. Оно очень горячее и каменное дно, можно при неосторожности пораниться, но с нами это не случилось, плавали аккуратно.
6. Бассейн 16 очень зашёл нам для отдыха, в тени и с холодной водой, в отличие от других бассейнов, где вода в районе 40 градусов.
7. В целом этот отель оправдывает свою стоимость, если позволяют средства, очень советую посетить его и получить незабываемое удовольствие.
10
Светлана Федорова
Дата отзыва: 10 августа 2023
Отель полностью соответствует всем нашим желаниям 😍
Прекрасный сервис 🔥 Очень красивая территория 😍
Вкусная еда ❤️ Шикарная кондитерская 🔥🫶🏻
Были с семьей два раза в Voyage Belek , но Sorgun понравился больше своей атмосферой , очень зеленой территорией 🫶🏻
Вернемся вновь ❤️
10
Кристина М
Дата отзыва: 10 августа 2023
Добрый день! Отдыхали в этом великолепном отеле с 24.07 по 04.08.2023г. Отель очень понравился (нам есть с чем сравнить, так как в Турцию летаем два раза в год). Здесь замечательно все! Отель очень зеленый и уютный. Пляж большой, море чистое с удобным заходом в воду. Персонал очень внимательный. Питание очень разнообразное, свежевыжатые соки целый день, очень вкусные коктели, хорошая вечерняя программа с дискотекой до двух часов ночи. Отель подходит для семей с детьмя, а так же для молодых компаний, для них есть отдельный пирс 16 .
Отдельно хочу сказать про СПА, мы очень любим массажи и всякие процедуры, поэтому посещали СПА центр почти каждый день) Мне делал массаж профессиональный массажист Серхан, этот мастер любит и знает свое дело, после курса семи массажей у него, у меня прошел весь дискомфорт в теле, спасибо ему за это! Дочка 12 лет тоже была в восторге от СПА комплекса и процедур в нем.
Еще у нас произошла одна ситуация которая показывает как отель внимателен к своим гостям: Дочка на пирсе играла с котом и он ее немного поцарапал, я в это время была на пляже и не знала что произошло, так пока дочка успела прийти ко мне, мне уже позвонили, рассказали что случилось и хотели отвезти к врачу, но в этом не было необходимости так как ей сразу на пирсе сотрудники обработали царапину узнали ее номер комнаты и сообщили об этом на рецепшн, а они уже связались со мной!
Все рекомендую отдых в отеле Вояж Соргун!
10
Анастасия Ш
Дата отзыва: 08 августа 2023
Отель Вояж Соргун выше все похвал!!! 1. Питание-всего много и все вкусно! 2. Обслуживание- такого внимательного персонала не где больше не встречала!3. Бегимай и Эркинай- супер заботливые девочонки, которые 24 часа в помощь отдыхающим!!!
10
Анастасия В
Дата отзыва: 06 августа 2023
Замечательный отель в прекрасном месте!
Территория отеля небольшая, но тенистая, очень красивая!
Еда, напитки - всё очень вкусно и огромный выбор всего. Весь персонал отеля очень старается, чтобы гостям было комфортно. Нашими менеджерами были Назира и Айнура, всегда были на связи, помогали со всеми возникающими вопросами. Благодарим вас и обязательно вернемся еще.
10
Оксана П
Дата отзыва: 06 августа 2023
Отель оставил приятные воспоминания. Отдыхали с 21.07-04.08. Выражаем благодарность нашим ассистентам Бермет и Адинай за внимательное отношение, отзывчивость и помощь, любые наши вопросы решались молниеносно, будь то поиск забытых вещей и игрушек, запись в A’la cart рестораны, заказ такси. Индивидуальный трансфер в отель и обратно был предоставлен программой Pegas Select и занял около 50 минут. По прибытию в 7.00 нам было любезно предоставлено время позавтракать и прогуляться, и номер был готов в 8.30, что несомненно нас очень обрадовало. Проживали в номере 4020, корпус справа от ресепшен, в тихом уютном месте. Номер очень светлый и уютный, все исправно работало, убирался 2 раза в день, плюсом вечером оставляли небольшой комплимент на кровати, который особенно ждал ребенок. Территория небольшая (видимо такое ощущение субъективно, так как раньше отдыхали в отелях с большими территориями), но очень зелёная, чистая и тенистая, что является одним из условий при выборе отеля. К плюсам данного отеля отнесу: 1.работу всего персонала, все очень вежливые и стараются выполнить любую просьбу или пожелание 2. Система заказов по QR кодам 3. Наличие всегда свободных шезлонгов в любое время дня (пляж, газон, бассейн) 4. Вкусные блюда в основном ресторане, очень порадовал уголок где готовит девушка - пельмени, вареники, сырники, тефтели, котлетки, особенно для ребенка это было отличным выбором в привычном для него питании 5. Стейк ресторан - посетили 2 раза, очень все понравилось, вкус блюд, сервис, обстановка 6. Аквапарк- небольшой, 5 горок, но очень обрадовало то, что внимательно и четко работают спасатели и возможность посещения с детьми (сын 4.8 года был в восторге) 7. Миниклуб Tugi - сын не хотел уходить, забирали в 23.00 буквально со слезами (спасибо Эле, Алине от парня Давида) - домой привез много рисунков и поделок 8. Наличие пирса и бассейна 16 9. Шикарная кондитерская с вкусной выпечкой, пирожными и шоколадом
10. Пляж - уж я долго не могла понять, как там можно «ноги переломать», отличный вход левее от главного пирса и будет всем счастье))мы также часто плавали с пирса.
Анимация в отеле присутствует, но не навязчивая, думаю, что всем кому она интересна была находили развлечения по душе. В хамам ходили, но не по программе, а самостоятельно, получили удовольствие. В отеле с 16.00 работает лунопарк, куда деток приводит организованно миниклуб или уже самостоятельно с родителями, сыну очень понравился.
К минусам бы отнесла 1. то, что в отеле не предусмотрено/нет разграничения мест для курения (места общего пользования, пляж), и иногда просто было невозможно дышать. По этой причине не ходили на вечерние мероприятия, приходилось искать иные места, где нет курящих. 2. Над детским бассейном не хватает тента от палящего солнца 3. В основном ресторане не всегда успешно работала система вентиляции
В целом отдыхом мы остались довольны. Все, что хотели получили сполна - чуткое отношение персонала, безупречный сервис, чистота, спокойный релакс отдых, прекрасное и любимое Средиземное море.
До встречи в сети отелей Voyage❤️
10
Aleksey
Дата отзыва: 06 августа 2023
Отель уютный, питание отличное. Большая команда и отличное обслуживание на высоком уровне. Особую благодарность хочу выразить Бермет. Красивая, вежливая, доброжелательная. С самого начала по приезду встречала на ресепшене, весь наш отдых была на связи с нами и все вопросы решались своевременно и продлила номер самостоятельно опередив нашу просьбу. Выпечка и конфеты ручной работы необыкновенно вкусные и всегда очень свежие. Сервис на высшем уровне и сотрудники очень внимательные и вежливые.
10
Борис B
Дата отзыва: 04 августа 2023
Отдыхали с ребенком в конце июля. Очень понравился сам отель и отдых в нем.
Первое, что приятно удивило сразу при заезде, это знакомство с персональными вояж ассистентами, которые готовы помочь решить любые возникающие вопросы. Большое спасибо Алене и Гуле за отзывчивость и помощь!
Второе приятное удивление-это травяной пляж. Даже в 44 по нему комфортно ходить босиком и нет той жары, которая исходит от нагретого песка. Кто любит песочек, о них так же позаботились и часть лежаков есть на песке. Вход в море из песка и мелкой гальки, на второй день уже стало привычно заходить. В море удивили «рифы», которые по пути к буйкам встречаются давольно часто и можно встав на них где-то посередине пути оказаться по пояс стоящим из воды.
Отдельного внимания заслуживает меню по QR кодам. Это безумно удобно, т.к. WiFi есть на всей территории, то с выбором из электронного меню проблем не возникало. На пляже это прям супер круто, заказал и к твоему зонтику принесли воду, коктейли, снеки-класс!
Еще хочу отметить круглосуточный ресторан-это просто спасение! Ребенок всегда просыпал завтрак, а пару раз не успевали на ужин, но там всегда вкусно и быстро накормят. Рядом восхитительная кондитерская с наивкуснейшими десертами.
Основной ресторан так же оставил массу положительных эмоций. Разнообразие блюд и скорость работы официантов-очень понравилась.
Жили в бунгало. Территория вся в соснах и в домиках с балкона можно наслаждаться хвойным ароматом, попивая прохладные напитки из минибара или кофе из кофеварки в номере. Белье и полотенца меняли каждый день, в номере всегда было чисто и убрано. Очень удобное электронное табло у номера, когда ребенок долго спал, можно было нажать на кнопку не беспокоить, а при выходе из номера подсветить иконку-уберите номер.
Цель была тихо, спокойно отдохнуть и поплавать, она достигнута и даже чуть перевыполнена, благодаря выше описанным фишечкам отеля. Обязательно приедем еще-спасибо!
8
annaelena2011
Дата отзыва: 04 августа 2023
Отдыхали семьей 4 человека (2 взрослых и 2 детей 12 лет и 9 месяцев). Сервис в отеле супер. Спасибо нашему ассистенту Алене, помогала решить любой вопрос, при чем молниеносно!!! Уборка, наверное как и везде плохая, к сожалению. По питанию: голодные не были, но ничего особенного не было. Пару раз креветки, кальмары. Рыбу нормально готовят, не подошва, как в других отелях. Фруктов много!!! Очень вкусная клубника. Не боялись давать малышке, кушала с удовольствием. Для пребывания с малютками все есть. Можно сделать суп, пюрешки. А так вообще главный ресторан разочаровал. Много непонятной еды, не очень вкусной. Роллы тоже не вкусные. Кондитерская отличная. Территория красивая, ухоженная. Анимацию не видели, здесь тебя никто никуда не зазывает, старшей дочке было скучно. В принципе остались довольны, но считаю, что заплаченных денег не стоит.
10
Ирина Б
Дата отзыва: 03 августа 2023
Отдыхали семьей в июне, много где были до этого в отелях 5 . Этот отель на данный момент фаворит! И делают ваш отдых потрясающим именно работающие там сотрудники! У нас ассистентами были Нурайым и Ляйла, девочки, спасибо за вашу заботу, за внимание и помощь по любому вопросу, за улыбки и искреннюю заинтересованность в комфорте нашего отдыха! От детей отдельная благодарность-украшение комнаты на день рождения и потрясающе вкусный торт! Браво!! Персонал реально искренне вам улыбается и заботится о вас! В спа делала пилинг, мне понравилось, не помню имя девочки, но все было качественно и деликатно. Система заказов по кодам-потрясающе удобна, кондитерская шикарна, попробуйте чизкейк-он вас покорит! Стейк-ресторан-отдельная история-мясоеды, вы останетесь довольны!! В целом, все супер! Номер продлили бесплатно, что удивило несказанно-первый раз такое встречаем :) Из небольших недостатков могу отметить только отсутствие индивидуального трансфера (был опыт при заказе семейного номера ранее в другом отеле). Ну и еда в главном ресторане-хотелось бы побольше морепродуктов, но это уже из разряда-если придираться. Очень хотим к вам в сентябре, надеюсь найдется номер :)
10
Pustovalova Y
Дата отзыва: 03 августа 2023
Отдыхали семьей в этом отеле впервые. Все очень понравилось. Территория зеленая, ухоженная. Приятный персонал, который готов помочь в любую минуту. Еда вкусная, меню разноообразное. Алкоголь качественный. Есть ресторан 24 часа. Менеджеры всегда на связи. Семейный пирс с рыбками нас покорил. Мы остались довольны отдыхом в этом прекрасном отеле!
10
Дарья Д
Дата отзыва: 02 августа 2023
Прекрасный отель, всё на высоте.
Отдыхали с мужем вдвоем. Отель порадовал наличием зон 16 . Для взрослых есть отдельный пирс и бассейн.
Обслуживание в отеле заслуживает аплодисментов! Персонал крайне доброжелательный, создается впечатление что вам действительно рады!
Особую заботу создает, прикрепленный к гостям персональный ассистент, который с вами всегда на связи по телефону и в WhatsApp и решит любой вопрос. Благодарим наших прекрасных ассистентов Гузель и Олесю!
Система обслуживания гостей у лежаков - шикарна😁, отработана четко (напитки, снеки, фрукты в любой момент)👍 Классная обширная коктейльная карта!
Хочу отметить отличную работу официанта Османа и девушки официантки, обслуживающих на пирсе 16 .
Действительно удивила кондитерская, таких изысканных и вкусных десертов в турции раньше не встречала. Вернулась бы в отель только ради них👌.
В целом питание отличное, разнообразное. Из ресторанов a la carte особенно впечатлил «Стейк ресторан». Как показатель - мы посетили его два раза))
Потрясающей красоты зеленая ухоженная территория.
Номер в основном корпусе небольшой, но удобный и с приятным интерьером. Всегда обращаю внимание на качество сантехники, матраса и постельных принадлежностей - всё достойное! Каждый день меняют простыни и два раза в день - полотенца👍.
Кондиционер работает отлично. Хорошая шумоизоляция стен, единственное - достаточно громко хлопают двери в соседних номерах, если их не придерживают - иногда слышно.
Вечерние шоу программы на высоком уровне. Рассчитаны скорее на турецких гостей, но во время нашего отдыха их было большинство.
Ложка дегтя - мы не поняли работу диджея - видимо любителя музыкальных попурри. Треки меняются очень быстро, звучат не больше 30 секунд))) Но т.к. дискотека для нас не самая важная часть отдыха, мы не сильно расстроились.
Отель рекомендую! В следующий раз приедем с ребенком - уверена для детей отдых здесь тоже организован на хорошем уровне!
2
Виктория Ф
Дата отзыва: 01 августа 2023
Здравствуйте. На данный момент нахожусь в этом отеле, приехала вчера. Сказать, что ужасно, это ничего не сказать. Я уже лет 10 езжу в отели Турции, не понимаю , откуда эти положительные отзывы, которым и я поверила.
Комната на троих человек, нахожусь с мамой здесь, маленькая, совсем не свежая, ремонта давно не было, дизайн в старые советские времена и то лучше.Освещение ужасное, халат дают по запросу и то даже грязный. В душевой кабине, где и находиться туалет, нет места развернуться даже одному человеку… комната для отеля двух звезд выглядит лучше.
Анимация: второй день здесь, аниматоров не видно целый день, не вдохновляют публику заниматься разными видами спорта, хотя таковых и так не много, аква зумбы нет, простейший стэп в воде и то без вдохновения, еще парочку активитэ , но никаких…
Сегодня вечером по программе должна быть супер дискотека, и это был предел. Музыка классная, видно люди хотят развлекаться и танцевать, но нет администрация вечерних развлечений даже не убрала несколько столов, чтобы людям дать место и возможность доя танцев, опять же нет никаких аниматоров, которые зазывают и вдохновляют гостей отеля, в итоге ничего.. через 10 минут люди почти все разошлись.. музыка продолжается, но для кого?
Такое ощущение, что все положительные отзывы на этот отель, были куплены.
Единственный плюс у этого отеля это кузня, да не плохо, но в отелях 5 звезд турции всегда можно найти чтобы поесть.
Пожалуйста, не видитесь на все положительные отзывы об этом отели,все это не правда. Еще 10 дней здесь придётся проживать, за такую стоимость просто жаль, что отпуск испорчен
10
Aleg B
Дата отзыва: 28 июля 2023
Отдыхали семьей неделю назад (июль 2023) и сказать что понравилось, значит не сказать ничего. Начну с того, что отельный отдых в формате "5 звезд и все включено" в последние лет 10 не очень любим, так как в большинстве своем, довольно часто, после таких отелей остается "послевкусие" переплаты за тот сервис, которые они предоставляют. И если вы испытываете похожие чувства, то вам точно стоит посетить это место - отель смог удивить и даже превзойти ожидания. Это лучший отель, в котором мы были. Сравнивать в целом есть с чем, так как отдыхали в Греции, Испании, Израиле, Турции, Египте, на Кипре. Хотя из известных крупных отелей, наверное можем сравнивать только с египетским Rixos Sharm El Sheikh.
Встреча и заселение.
Позитив начинается со встречи: сразу забирают багаж, шампанское, клубника в шоколаде, знакомство с ассистентами, подключение к wifi-отеля, создание общего чата в ватсапп, установка приложения отеля на телефоны, спрашивают пожелания по заселению (буквально показывают карту отеля и можно выбрать локацию бунгало, хотя надеюсь понятно, что это зависит от загруженности отеля), если номер сразу не готов, то предлагают либо экскурсию по отелю, либо пойти перекусить и погулять самим. О готовности номера сообщают звонком в ватсапп. И вот тут уже можно прочувствовать одну из топовых фишек сервиса отеля - ты уже чувствуешь себя полноценным отдыхающим. Нет никаких браслетов на руках, полотенца на пляже берутся свободно и в любом количестве, куча свободных лежаков на лужайке и на пляже, а через приложение ты сразу можешь заказать любые напитки к любому лежаку по QR-коду. Это офигенно, ведь ты еще даже не заселился!!!
Номер.
Мы бронировали семейный бунгало: 2х комнатный номер, небольшая прихожая, каждая комната со своим небольшим балконом, огромная офигенная душевая, и отдельно туалет. Номер очень понравился, все аккуратно, лаконично и продумано. Из необычного - наличие капсульной кофе машины в номере, 4 капсулы разных вкусов, но можно попросить и больше, пополняются ежедневно. Отличный набор косметики и средств гигиены (включая такие вещи как ватные палочки, диски и даже мочалки), одноразовые тапочки, можно отдельно попросить дополнительно халаты на всех. Все ежедневно пополняется и обновляется. Уборка ежедневная, никаких претензий, все четко и аккуратно. А вечером, дополнительно, снова проходит персонал и интересуется, есть ли какие то вопросы по номеру: можно без проблем снова поменять полотенца или решить любые другие вопросы по номеру. Это реально работает - зачет! Отдельно хотим поблагодарить женщину, которая обслуживала наш номер 5312 (имя не узнали, к сожалению). Никаких вопросов по уборке, а сын был в восторге от её внимания к его игрушке Бэби Йоды, и как она аккуратно укладывала его всегда определённым образом 🤗 так, что только нам было понятно, кто убирался. Мелочь, но такие мелочи и создают уют, делают отдых душевным. Вечернее обслуживание номера тоже выше всяких похвал, супер позитивный парень всегда был готов помочь и решить любой вопрос по номеру.
Территория.
Отель граничит с заповедником "Соргунский лес" и утопает среди деревьев и зелени. Все мини-корпуса и домики для бунгало буквально встроены между деревьев, они задевают стены, балконы, а кое где деревья растут буквально внутри небольших корпусов. Везде отличные дорожки для прогулок или для бега по утрам. Территория отеля очень грамотно спланирована: вроде бы она и небольшая, но грамотно разбита по интересам и скоплений людей практически не образуется. Каждый может найти себе место по вкусу: бассейн в глубине территории в тени деревьев и тишине, главный бассейн с выделенным бассейном для детей, отдельный бассейн с активностями, зона аквапарка со своим бассейном (включая отдельный для самых маленьких), огромная лужайка с пальмами, зеленой травой и лежаками (расстояние между лежаками действительно большое), общий пирс с деревянными лежаками и матрасами, а так же зоны только для взрослых 16 (отдельный бассейн в тени деревьев и выделенный пирс). Ну и собственно сам пляж: да, он небольшой, но места желающим там отдыхать хватает (очевидно за счет других зон), да есть много камней, но за счет этого море более живописное, так как есть на что посмотреть (много рыб и других обитателей), да, это не Красное море, но все же. А для маленьких детей и тех кто любит песчаное дно тоже есть отличное место (слева от общего пирса, если смотреть на море). Такое разнообразие, мне кажется, выгодно выделяет отель, ведь у всех разные вкусы и пожелания, а здесь как раз каждый может найти себе уголок по вкусу и наслаждаться отдыхом. Кстати буквально через один отель, есть городской пляж, где в 100-200 метрах от берега можно увидеть больших черепах - туда приплывает много яхт и кораблей, чтобы посмотреть на них. А на пляжах есть огороженные зоны с кладками яиц этих черепах.
Питание и рестораны.
Тут тоже каких-то вопросов не возникало, множество фруктов и ягод (включая черешню и клубнику), безглютеновая еда, большой выбор рыбы на гриле, ну а остальное в целом дело вкуса. Каждый что-то сможет найти для себя. Очень достойный главный ресторан, отличный ресторан 24/7 для своего формата (ну где еще вы сможете покушать как в ресторане в любое время суток и заказать например рыбу дорадо или бараньи ребрышки) и множество разнообразных "A la Carte" ресторанов. Больше всего нам понравился стейк-ресторан, итальянский и китайский. От японского ожидал если честно большего, по шоу конечно вопросов нет, повар готовит прямо перед тобой, но вот по качеству еды удовлетворения не было: суши не впечатлили (кроме сашими), креветки и рыба показались передержанными в угоду шоу. Ввиду разнообразия ресторанов на ужин в главный ресторан мы сходили наверное только 1 или 2 раза за весь отдых.
А еще есть отдельная кондитерская с огромным выбором различных пирожных и десертов, а также “шоколадница” (собственное производство) с разнообразным выбором конфет, которые выглядят как произведение искусства.
По алкогольным напиткам сразу скажу мы не фанаты и практически не пьем, но выбор реально впечатлил, он ну очень большой. Все приносят в стекле или бутылках (если пиво). Скажу только один пример по доступным односолодовым виски, порядка 10 видов я насчитал (glenlivet 12 лет, glenmorangie и так далее).
Интернет.
Он великолепен для отеля. Везде и всегда, в любой точке и любое количество устройств. Фото и видео загружались в облако очень шустро, мы даже шутили, что родственники видели наши фотографии иногда быстрее нас самих :)
Ассистенты.
Лично мне кажется это еще одна топовая фишка сервиса отеля. Это реально работает и делает ваш отдых действительно беззаботным. Все ваши вопросы или проблемы реально пытаются решить максимально быстро. Кроме того, на протяжении всего отдыха периодически к вам подходят лично, встречают у ресторанов, интересуются как проходит отдых. Приведу такой пример: вечером (уже после второго обслуживания номеров) мы пролили пиво на кровать, промокло понятно все, нормально уже не поспишь, обратились с этой проблемой в чат, и о чудо, уже через 5 минут к нам пришли и поменяли все - простыню, одеяло, подушку, полотенца. Восторг! Нашими ассистентами были Жанара и Наристе. Девушки, еще раз хотим выразить вам нашу благодарность, за то, что вы сделали наш отдых не просто хорошим, а действительно запоминающимся. Спасибо вам большое! Вы наши волшебницы 🫶
Анимация и досуг.
Еще одна сильная сторона отеля, на наш взгляд. Множество различных активностей как для детей, так и для взрослых: настольный теннис, стрельба из лука и воздушки, дартс, боча, волейбол, футбол и так далее. За каждое индивидуальное соревнование, победителю вручают медаль. Расписание можно увидеть в приложении на каждый день - оно четко выдерживается.
Отдельно выделю аквафитнес-активности с профессиональным тренером: с специальными гантелями, на водных вело тренажерах, на батутах, на надувных матах - очень все понравилось. Наиболее сильной стороной анимации считаю общительность и дружелюбность персонала, в конце концов именно люди создают атмосферу для любого мероприятия. Алтай, Сукру, вам персональный привет и спасибо! Также выделю отличные вело-прогулки: в понедельник/среду/пятницу можно прокатится по разным маршрутам (от 10 до 20 км). Отдельное спасибо шефу анимации, что ехал со мной на вело-прогулку даже когда я приходил один и в 40 и выше градусов )))
Еще раз про персонал. Это тоже я считаю сильная сторона отеля. Все дружелюбные, все улыбаются, все пытаются вам помочь, если возникают какие-то вопросы. С некоторыми успеваешь даже подружиться и это делает отдых еще более приятным. Отдельное спасибо от жены официантам локации garden-1 Хусейну и Исламу 🤗
Ну и немножко по цене :) Да, отель дороже большинства обычных 5-ти звездочных отелей Турции, цена кусается и заставляет больше волноваться в правильности выбора, но здесь это реально стоит того. Исхожу из того, что лучше заплатить на 20-30% больше, но прекрасно отдохнуть без всяких компромиссов, чем все равно заплатить много ( в Турции сейчас в целом дорого), а потом закрывать глаза на все косяки отелей, чтобы не портить себе отдых и стараться быть оптимистом и запоминать только хорошее :) Если кто-то критикует сервис данного отеля по цене-качество, исходя из своего более богатого опыта, то прошу, обязательно напишите где было лучше - возьму на заметку!
Ну а пока у нас в семье новый эталон отельного отдыха, и это Вояж Соргун!
10
Елена
Дата отзыва: 26 июля 2023
Сразу скажу, что ехали с сомнениями -, отель очень большой, никогда еще в таком не отдыхали. Положились на впечатления от известного нам ранее отдыха в Вояж Бодрум. И ,просто ,браво руководству и сотрудникам отеля , которые при полной загрузке смогли создать очень приятную атмосферу отдыха. Начиная с раннего заселения, чистого номера, просто потрясающей еды , прекрасного пляжа и обслуживания во всех сферах развлечений, -заканчивая поздним отъездом из номера.
Очень хорошо налажена система работы с гостями, любые просьбы и пожелания решаются очень быстро через сообщения в Вотсап.
Зажигательные шоу по вечерам, днем много спортивных мероприятий.
Среди гостей отеля очень много детей
и для них максимум развлечений -чего только стоит парк аттракционов с колесом обозрения и каруселью👍;
взрослые могут отдыхать в зоне 16 , где спокойно , тихо, комфортно За обслуживание у бассейна 16 -отдельное спасибо юноше по имени Белек.
Территория просто роскошная, бунгало в Альпийском стиле среди сосен и цветущих кустарников.
По всей территории огромное количество лежаков
Есть два пирса с лежаками и спуском в воду для желающих поплавать поглубже.
Пляж чистый, заход с небольшими камнями изредка, море чудесное .
Кроме основного ресторана есть еще пару мест где можно пообедать и позавтракать.
Несколько ресторанов а La carte за небольшую плату от 5 до 25 евро с гостя.
Интернет работал очень хорошо из любой точки отеля.
Что касается кошек-они и правда здесь живут под присмотром сотрудников отеля и да, могут зайти в гости на балкончик первого этажа .
До ближайших магазинов ездили на такси, 8 евро, ехать 7 -10 минут
Сиде , как город ,посмотрели лишь из окон такси-есть историческая часть .
Спасибо за отдых большое, хотелось бы вернуться
6
Nurlana S
Дата отзыва: 25 июля 2023
Приехали отдыхать с семьёй но возились по врачам😡.Везде на территорий одни кошки. Один из кошек напал на ребёнка и поцерапала.Некоторые работники отеля говорят что все котята под присмотром и чтобы мы не делали укол а остальные говорят что они без присмотра нужно обязательно делать.Здесь они вместо того чтобы убрать их ,кормят и размножают.А безопасность людей им не касается.Ужасно просто!!!!!
10
Eugene Golovkov
Дата отзыва: 23 июля 2023
В данном отеле второй год подряд. Несмотря на досужие разговоры о снижении сервиса и ухудшении питания в турецких отелях, мы положились на свой опыт пребывания в Voyage Sorgun в прошлом сезоне и отправились туда в этом году. Стало даже лучше! Более разнообразное меню основного ресторана, лучше сервис в A la Carte ресторанах, включая выбор вин и многое другое! Отличное отношение к гостям с первой минуты пребывания в отеле и до отъезда. Номер был предоставлен сразу по прибытии, за 4 часа до времени заселения, при выезде был продлен на 3 часа по инициативе отеля бесплатно. Особо хочется отметить работу индивидуальных ассистентов - Адинай и Бермет, которые были постоянно на связи и оказывали помощь по любым вопросам. Спасибо, девушки, за Ваше заботливое и приветливое отношение! Отмечу, что персонал, с которым приходится контактировать, изъясняется на русском неплохо. Особо чуток и внимателен официант у бассейна 16 по имени Белек, спасибо! Хорошая работа аниматоров! Дневные активити просто зажигательны! А вечера!… Прекрасные привозные шоу и выступления артистов! Особенно хорош Birol Tokat - весело, задорно, красиво! Второй - Murat Alpsu, откровенно говоря, нудноват, больше ориентирован на местную публику. Красивые танцевальные шоу и многое другое, все не опишешь, лучше один раз увидеть! Прекрасная территория, утопающая в зелени, прекрасный пляж, великолепный газон. Пирсы, с возможностью расположиться на них на великолепных белоснежных мягких шезлонгах, где тоже обслуживание и напитки! Всё в этом отеле продумано до мелочей! Спасибо за великолепный отдых!
10
Юлия К
Дата отзыва: 22 июля 2023
Уютные номера. Большой пляж на траве, песчаный поменьше. Территория большая, красивая, тенистая. Есть приложение, в котором можно узнать расписания миниклуба, меню ресторана и заказать столик. Отличный отель с высоким уровня сервиса! Весь персонал очень приветливый и готов помочь моментально. Уровень сервиса соответствует отелям высшей категории.
10
Илья Б
Дата отзыва: 20 июля 2023
Были в отеле в июле 2023 года, Лучший сервис в Турции, чистое море, красивая территория, большой ассортимент блюд и напитков, очень грамотный персонал. Рестораны аЛяКарт очень высокого профессионального уровня
4
Yulia P
Дата отзыва: 19 июля 2023
Я не знаю, кто пишет все эти отзывы, но мы с мужем просто в откровеннейшем шоке. Только что приехали и поняли, что попали явно не туда. Пляж - плавать нельзя (камни, ранящие ноги, даже у буйков!!!!) Ассистентки (Жанара и Наристе) - откровенные непрофессионалы (это мягко, просится другое слово), простите (пример: мы приехали вдвоем, у нас в номере - дополнительная застеленная кровать. Попросила убрать - не убрали за 3.5 часа. Второй пример: попросила подготовить номер ко сну. Думаете, подготовили?) Отель - чистые 3 звезды по всем параметрам: в номере - затхлость и сырость, газон вытоптан - на нем какие-то дикие заплатки. Стыдобища полная. Все, чего хочется, - быстрее отсюда сбежать. Отдыхаем в Турции 30 лет - такой кошмар впервые.
10
Vlad
Дата отзыва: 19 июля 2023
Однозначно отдых топ уровня, если вы не из тех кто всегда чем то недоволен, то 100% летс гоу, лично мне понравилось абсолютно всё, от еды до персонала. Лучший отель в котором я был, и если были другие отели равные по уровню, то Вояж вырывается вперёд из за персонала. Аниматорам максимальный респект, девушка на дартсе (не помню Имя) и Алтай (заведующий «Боча») лучшие Аниматоры из всех кого я встречал. Можно создать самый лучший отель в мире, но если персонал не доброжелательный, отдых будет испорчен. Официанты, люди на барах, и остальной сервис - огромное спасибо за ваш труд. Господа отдыхающие, старайтесь скрашивать чайвыми, этот не простой труд. Также слова благодарности тем кто это организовал, отель в который хочется вернуться - только 5* только ААА
10
Алла Г
Дата отзыва: 18 июля 2023
Отдыхали в отеле Вояж Соргун в июле 2023 года большой семейной компанией - 11 человек. Заранее попросили поселить не далеко друг от друга, отель пошел нам на встречу, мы все жили в одном бунгало. В отеле очень разнообразно и вкусно готовят, вот прямо на 5 . Гратен из цветной капусты просто 🔥🔥🔥🔥 Порадовал итальянский ресторан и конечно кондитерская!!! Очень удобная система заказов на пляже, не нужно высматривать официантов и ловить их , они приходят сами с выбранным коктейлем. Нам понравилась вечерняя анимация, шоу высокого уровня, смотрели с интересом дети и взрослые. И хочу сказать отдельное спасибо нашим менеджерам : Иману, Эмиру и Александру за их отличную работу! Любая наша просьба выполнялась в считанные минуты!!!!
10
Pony P
Дата отзыва: 18 июля 2023
Прекрасный отпуск!отличный отель, мы там уже второй раз, прекрасный персонал, детский клуб и рестораны. Были с 2 мя детьми, очень здорово сделано заказ перекуса и напитков прямо к бассейну к шезлонгам. Номер приятный без излишеств, Уборка на 4-оставляли чаевые всегда, от размера их качество уборки не меняется, это минус, при отъезде за кроватью обнаружила очень много грязи, стало неприятно. Личные ассистенты просто умнички, всегда помогали, особенно когда у мужа заболел зуб, приятные, вежливые, всегда готовые помочь. Очень понравился ресторан кузин, там еда показалась вкуснее, чем в стейковом ресторане,он не дотягивает (само мясо было отличное, но был слишком большой кусок и он точно мог бы быть лучше приготовлен). Бассейны на 5, чистые, красивые, всегда сидит спасатель. Территория очень зеленая, красивая и ухоженная.очень понравились зарядки в бассейне, тренер действительно знает свое дело и отдается ему всей душой, я не пропускала тренировки. Здорово что на территории есть коты и кошки, очень радуют)
10
Ольга К
Дата отзыва: 17 июля 2023
Пишу первый свой отзыв, прошу отнестись с пониманием, но про Voyage Sorgun хочется поделиться хорошими впечатлениями.
Отдыхали семьей двое взрослых двое детей по 9 лет.
Прибыли в отель 🏨 мы в 6:00, сразу по приезду нас встретил администратор Александр, помог разобраться как пользоваться приложением отеля всё подключил и провел экскурсию, а в 8:00 уже с нами была на связи наш личный ассистент Ляйсан!!! Спустя 2,5 часа нас уже заселили! Вы где нить такое видели?))) я нет))) чтобы селили при раннем заезде с наименьшим ожидание!
Коротко - в отеле кажется как будто ты всегда один, при заселении в1700 чел, 💯 % заполнение.
Очередей нет от СЛОВА СОВСЕМ!
Гипер удобно всё нужное вам находится в одном Холе основного здания ( бар ресторан кондитерская) положил спать 🛌 детей и спустился вниз! И 24/7 всё для тебя по QR кодам, супер удобно!
Питание - кто то пишет нет рыбы, Я ДУМАЮ 🤔 ЭТИ ЛЮДИ БЫЛИ НЕ В ЭТОМ ЭТЕЛЕ ;) морепродукты мясо фрукты рыба, а какие сладости в кондитерской, КОНЕЧНО ПРИВЕЗЛИ НЕСКОЛЬКО ЛИШНИХ КИЛОГРАММОВ!!!
Алкоголь весь качественный импортный.
Детская комната с 10:00 🕙 до 24 детям очень понравилось, не хотели уходить!
Луна парк хоть и маленький, но свой и БЕСПЛАТНЫЙ.
Свободные лежаки на пляже и у бассейнов всегда были!
Да кстати мороженое всегда с 10-18 у бассейнов!
Аквапарк комфортный для детей !
Вообщем всё на высшем уровне!
И самый БОЛЬШОЙ БОНУС этого отеля это АССИСТЕНТЫ, хочется поблагодарить девочек вы огромные МОЛОДЦЫ!
Это первый наш отель куда хочется вернуться!
10
G F
Дата отзыва: 17 июля 2023
Очень внимательный и профессиональный персонал.
Особо хотел отметить работу ассистентов Дианы и Шайыр, официанта Нуркази. Прекрасные шоу, изумительная чистота, потрясающие блюда, отличный пирс, архитектура парка.
10
Anna B
Дата отзыва: 17 июля 2023
Были в Турции 10-ый раз, это был самый лучший отдых за всю историю нашей семьи! Невероятный сервис в отеле, есть личные помощники которые в группе воцапа мгновенно решают все вопросы круглосуточно, у нас были ЛЯЙЛА и НУРАЙЫМ девочки спасибо Вам! Питание отличное, греческий ресторан выше всех похвал, очень удобно делать заказы по QR-коду который есть на каждом столике/зонтике. Официанты во всех ресторанах просто "летают" ни разу не заставили ждать. Уборка в номерах, мини бар, вечерние шоу, игровая.. ну всё на 100 баллов. Один минус это СПА салон, брали 2 взрослых и ребёнок комплект скраб / пенный массаж / классический массаж, сделали так себе, без энтузиазма. Но это мелочь по сравнению со всем остальным удовольствиями. Обязательно вернёмся!
10
Olga Н
Дата отзыва: 16 июля 2023
Самые первые впечатления от приезда очень хорошие. Отличная ухоженная территория , просторный номер фэмэли в бунгало. Мы жили рядом с ресепшен, очень удобно расположен, рядом небольшой круглосуточный бар, народу в нём почти никого нет, и вечером после ужина было приятно там посидеть в зарослях.
Питание выше всяких похвал, причём я говорю сейчас об основном ресторане. Расхваливаемый здесь круглосуточный Кузин24 мы не поняли. Очень шумно, персонал громко перекрикивается друг с другом, посетители пытаются перекричать персонал. Адок…. Зашли в первый день, хотела попробовать тар тар из лосося. Ужас, в реальности оказался просто мелко порубленный солёный лосось из основного ресторана. Ну да, подача красивая. Остальные блюда не впечатлили, больше желания туда заходить не было, только тортики ребёнку брали и иногда там занимали столик, если в кофейне не было места. В основном ресторане всегда можно найти что то по вкусу, пару дней было, что не было для меня вкусных блюд, но всегда выручала дорада на гриле, что готовили постоянно. Так что если попали в день, когда ничего особенно в основании ресторане нет, не отвергайте его, дайте второй шанс. Даже мой ребёнок, который ест определенный набор продуктов, тут нашел для себя что поесть, кроме спасательных наггетсов , я была в шоке. Гречка, картофельное пюре, тефтели. Все по домашнему. А какие там вареники с картошкой и со сметаной были....
Коктейли делают вкусные, но часто разбавленные и жидкие, зависит от бармена. Апероль просите оригинал, именно уточняйте, иначе нальют турецкий аперитив, горечь невкусная
По поводу хваленых вечерних шоу. Ну тут вообще провал. Два раза в неделю концерт турецких исполнителей, для нашего уха очень непривычная и специфичная музыка, а-ля наш Киркоров в стразах. Остальное тоже ну никак на супер шоу не тянет. Очень понравилось Pink Party у бассейна, с летающим человеком, это было круто. И шоу мотоциклов. Остальное обычное турецкое среднее шоу
Не понравилось, что на территории живут мелкие мошки, кто был в Сибири, знаком с гнусом, живущим там. Они мелкие, невидимые, видно лишь, когда стайкой кружат, но так больно кусают, с огромными красными пятнами на коже ходили многие, пятна чешутся и очень долго не проходят. Только один раз видели, что проезжала спец машина и травила мошек, но это не особо помогло. На газоне с лежаками их туча. И надоедливые мухи там же. Считаю, это не норма для такого отеля.
Пляж каменистый, на дне острые камни, для плохо плавающих очень неудобно. Мы плавали с пирса, там же дети кормят рыбок, забавное зрелище. Лежаков всегда хватает и на пирсе, и на пляже, и на газоне. Если вы ушли и оставили полотенца, но не оставили вещи, уборщик приходит и убирает полотенца, вот поэтому места всегда есть. Кстати, удачное решение, никто заранее места не бронирует.
Официанты умнички, бегают по такой жаре, все очень вежливые и улыбчивые. Приятно.
В целом, хорошее впечатление, мошек бы убрать и шоу поправить. Да, диско тоже никакое, просто включают музыку, и всё сидят за столиками. Музыка не качает, как говорят сейчас. Но думаю, как-нибудь вернемся сюда ещё раз.
10
Kristi K
Дата отзыва: 16 июля 2023
Хочу поблагодарить всех сотрудников отеля.
За качественную и очень вкусную еду. За классный сервис, за улыбчивость персонала, за хорошую уборку в номерах. За личных ассистентов, это вообще очень удобная услуга. Все вопросы решались быстро, можно было обратится с любой просьбой, проблемой. Всегда на связи и всегда доброжелательны.
Благодарю за классный отдых❤️
Для меня это первый отель в Турции куда хочется вернуться.
10
Надежда А
Дата отзыва: 16 июля 2023
Отличный отель, прекрасный сервис, официанты успевают обслуживать огромное количество гостей и главное с улыбкой)))
Бассейны проверяют на флору 2 раза в день. Провели прекрасно 2 недели, без кишечных инфекций и ротавируса)
Для любителей тенниса, есть классный тренер Натан, небезразличный, объясняет технику легко и доступно. Очень советую, особенно любителям!
10
Айрат Ш
Дата отзыва: 15 июля 2023
Отличный отель, учтивый и четкий персонал, разнообразная вкусная еда, отличный выбор напитков, удобная и красивая территория, личный помощник, прекрасная детская программа и анимация!!! Никаких проблем с карточками для полотенец и браслетами как в других отелях!!! Если Вы с семьей и хотите классно отдохнуть, сюда нужно ехать однозначно!!!
10
Katerina
Дата отзыва: 12 июля 2023
Отдых прошел чудесно. И это заслуга персонала отеля- ассистента, официантов. Отдельно хочется выделить рестораны - разнообразно и вкусно! В отеле есть бесплатный прокат велосипедов и свой детский лунапарк.
Спасибо большое за Вашу работу. Обязательно вернемся 💙
10
svttttt
Дата отзыва: 12 июля 2023
Классный, любимый, максимальный уютный, в то же время с лоском суперский вояж соргун, где мы провели 10 дней незабываемого отпуска❤️ номер был забронировал бунгало, но по приезде с двухлетней дочерью поняли, что они далековато расположены от главного ресторана, лично для нас, и что нам будет не совсем удобно, мы попросили в главном здании заселить нас, без проблем нас услышали) территория чистая, ухоженная) еда просто 10 из 10)) красная рыба ежедневно, на завтрак слабосоленая, на обед и ужин на гриле, ни на чем не экономили, мы остались максимально довольны🥰 отдельная любовь к коктейлям, понравилось концепция заказа онлайн, через 10 минут весь заказ у твоего лежака)) на территории отеля магазинчик с ювелирными украшениями, мы не особо любим на это время тратить, но в общем нас уговорили, отвезли совсем рядом с отелем в большой трехэтажный магазин Moda Jewellery, по супер выгодному курсу мужу купили часы Tag Heuer, магазин в списке официальных представителей на сайте tag heuer, сертификат пробивается, такс фри еще получили, покупка выгонная получилась)
вечерняя анимация в отеле тоже хорошая) спасибо большое за крутой отдых
10
Жаник
Дата отзыва: 11 июля 2023
Отдыхали большой семьей, в основном старшее поколение, без маленьких детей. Мы много раз были в Турции, но такого сервиса не встречали никогда!
По приезду в отель за нами закрепили двух помощниц с прекрасным русским языком - Гульджан и Мадину. Кто знает сказку, где "...двое из ларца, чего изволите?", так это именно про них! Такие внимательные, хорошо воспитанные, образованные девочки! Они нас вели практически круглосуточно! Прямо по приезду организовали нам с ними чат, куда можно было писать все просьбы, которые передавались в необходимую службу и исполнялись моментально! Если нужна была личная встреча, девочки находили нас в любом месте, не нужно было идти на ресепшн.
Хочется отметить невероятно добродушный, услужливый персонал всего отеля! Особенно главный ресторан! Хочется отдельно отметить Гулю, Gulnur, Ahmet!
Молодцы ребята! У одного члена нашей семьи был День рождения, так нам устроили чудесные поздравления с тортом и шампанским и на завтрак и на ужин!
Алкоголь импортный! Слово "нет" мы не слышали ни разу! Было все!)))
Спасибо поварам отеля! Очень вкусная, разнообразная еда, но восточные сладости - выше всяких похвал!
Очень вкусное мороженое у бассейна.
Кондитерское кафе и шоколатерия - это настоящее испытание для сладкоежек! И все высочайшего качества!
На пляже бегают официанты и приносят напитки и фрукты.
Полотенца пляжные в любом количестве, не нужно их за собой убирать. Там же трех размеров памперсы для деток, можно родителям не тащить с собой.
Со свободными лежаками нет проблем, даже на пирсах.
Номера убирают 2 раза в день, и полотенца в номере меняют также.
Заглядывают менеджеры с вопросами, все ли у нас хорошо, не нужно ли чего?
Каждый день пополняют мини-бар, в номере чайник и кофемашина.
Есть фен, l'occitane шампунь, кондиционер, гель для рук, мыло и молочко.
По просьбе нам меняли тапки, принесли халаты, бритвенные принадлежности и зубные щетки.
Есть прекрасные водные горки, корты, анимация. Прекрасный спа-комплекс с различными видами массажа и процедур, с крытым бассейном.
Мы жили в бунгало, все шумные мероприятия расположены так, что никакого шума не слышно! А главное - весь отель в сосновом лесу! Даже видели куницу!
Только одно замечание - то, что практически нет скамеек на территории. Наша компания старшего поколения это отметила. Надеемся руководство отеля примет это во внимание.
Еще раз всем спасибо за прекрасный отдых!
2
Дмитрий Д
Дата отзыва: 10 июля 2023
Слабое питание, омерзительные коктейли, худшая анимация в Турции, пляж хуже дикого, в море камни и кусаются рыбы. Ни ногой в эту сеть больше!
Из хорошего - территория и персонал, очень жаль их. Отель абсолютно не соответствует ценнику
10
AV
Дата отзыва: 09 июля 2023
Все прошло отлично, рекомендую. Хорошое расположение и территория, есть зонирование. Кухня на любой вкус, есть качественные напитки. Отдельная чайная и кондитерская. При возможности приедем сюда еще. Единственный нюанс - шумная дискотека, берите номер дальше от нее.
10
Алина Н
Дата отзыва: 07 июля 2023
Отличный отель, вкусная еда на любой вкус(отдельный восторг вызвала кондитерская), пляж не только на песке,но и на газоне, рекомендую тем, кто собирается с детьми. Связь с личными ассистентами 24/7. Всегда готовы помочь и решить любые задачи. У нас были прекрасные девушки Мээрим и Гульдана.
Отдых прошел просто чудесно 💕💕💕
10
Ольга Ж
Дата отзыва: 07 июля 2023
Отель отличный! Персонал супер! Еда разнообразная! Рестораны замечательные и их много! Шоу превосходное! Спасибо персональным помощникам Мээрим и Гульдана, девочки всегда помогали во всем, отвечали на все вопросы в течение нескольких минут! Отдых с семей удался! Впечатления прекрасные! Начиная с ресепшен нас встретили шампанским с клубникой в шоколаде, несмотря на то, что приехали мы в 19 вечера
Достойный отель! Спасибо Вам!
10
ElyaKh
Дата отзыва: 06 июля 2023
Очень понравился отдых в этом замечательном отеле. Все на высшем уровне: прекрасный пляж с зеленым газоном, питание, номера, обслуживание, комфорт во всем. Особенно наш отдых скрасили личные ассистенты Гузель и Олеся. Очень вежливые, организованные девушки, которые на протяжении всего отдыха были на связи и помогали по каждому вопросу: начиная с раннего заселения в номер с предоставлением всего необходимого для маленького ребенка, бронированием ресторанов а-ля карт, продлении номера и так далее и даже организации замечательного дня рождения для сына с украшением номера живыми цветами, поздравлением в ресторане с вкуснейшим тортом, комплиментом от отеля и личным поздравлением, что тоже было очень приятно.
10
Анатолий
Дата отзыва: 06 июля 2023
Безупречный сервис, отличная еда и напитки, шикарная зеленая территория у моря и, конечно, постоянное внимание и помощь со стороны ассистентов Каниет и Анжелики сделали отдых идеальным!
Очень понравился номер в главном здании с прямым видом на море, обслуживание на пляже по QR кодам, итальянский и греческий аля-карты.
Не очень удобный каменистый заход в море на фоне всех достоинств отеля общее впечатление от отеля не меняет. Спасибо всему персоналу за прекрасную организацию отдыха!
10
Елена А
Дата отзыва: 05 июля 2023
Нравятся мне отели сети Voyage, но Sorgun, наверное, самый скромный из них. Отелю однозначно просится уже реновация. Особенно после того,когда были в Voyage Torba😊 В номерах иногда протягивает сыростью,были проблемы со сливом в раковине,но их сразу решили. Кое-что из текстиля тоже хочется поменять,были какие-то новые полотенца,какие-то уже застиранные.
Очень красивая территория,большая, зелёная, хороший детский лунопарк,хорошие бассейны,хоть я и не фанат бассейнов,но они красивые,те,что релакс и adults, над ними красивые сосны и прям очень красиво! Детский бассейн, кстати, спускают каждый вечер и моют,это плюс!
Персонал хороший,вот прям молодцы,решают все вопросы быстро. Вроде непоятно,зачем ассистент личный,можно и самому решить,но они есть и он решают все,от ответа как найти телеканал до продления номера. Гузель и Олеся вам большое спасибо за работу!Очень большой плюс для меня был то,что нам продлили номер на три часа в день выезда без оплаты. Это прям молодцы! Почему нет,если отель заполнен не полностью и есть возможность. Для меня это большой плюс отелю. Также,к слову,нас заселили сразу как приехали,это было около 11 утра.
Уборка дважды в день,вцелом хорошая. Вечером меняли опять полотенца, средства гигиены.
Очень хороший персонал:официанты,бармены,повара. Все очень улыбчивые, отзывчивые. Они, конечно, трудяги, смотришь как они носятся по жаре,просто слов нет.
Очень удобная система qr кодов везде,но есть один минус,вы вообще обленитесь😂Вам все везде принесут, сделают.
Была необходимость помощи медсестры,кошка поцарапала руку ребенку,так она развернулась целую спасат.операцию по обработке раны. Было приятно.
Детский клуб тоже хороший,ребенка забрать оттуда не могли. Да,может скоромный,староват,но занятия интересные,ребенок кучу поделок сделал, каждый день аквагрим.
Хорошие спасатели в аквапарке,на море, взрослые надёжные дяди, внушают доверие.
Пляж узкий,но лежаков много,плюс два пирса,и куча лежаков на газоне
Вцелом отдых прошел хорошо, единственное,что для меня было отмечено не в лучшую сторону,это питание. Как-то на зоне гриля, например,только один вид мяса был, немного однообразно все. Но,я так понимаю,в этом году это тенденция во многих отелях,видимо кризис сказался.
8
Елена А
Дата отзыва: 04 июля 2023
Наверное,из всех отелей Voyage этот самый скромный. Из плюсов огромная красивая зелёная территория, приятный отзывчивый персонал,все улыбчивые, отзывчивые. Уборка дважды в день,все вопросы какие возникали - решали быстро. Лежаков много,бассейны хорошие,который adults- очень красивый под огромной сосной,каждый вечер детский спускают и моют - это хорошо. Неплохие шоу вечерами.
Что не понравилось. Возможно,кризис сказался и на отелях,но питание какое-то для этого отеля уж слишком скромное. В частности в главном ресторане на ужине из мяса только на гриле что-то одно..за неделю ни разу не было каре ягненка,хотя это популярное блюдо в отелях. Рыбу, почему-то, заметила,лосось,туркам дают огромные куски,нам давали самые маленькие 😂 В том году были в Вояж Торба,там какие-то салаты порционные делали, здесь такого нет. Ну и за неделю три раза повторилось уже все. Официанты молодцы,всегда есть чистые столы,все приносят из напитков быстро,но отель и не загружен в этом сезоне.
Номерной фонд староват,нужно обновление. Потягивает периодически сыростью,в бунгало, текстиль некоторый тоже бы заменить,некоторые полотенца уже такие застиранные,как-то не очень для такого отеля.. какие-то новее,а какие-то прям не очень. В детском клубе тоже хочется каких-то обновлений. Нет детских шоу, никаких. Только мини диско. Аниматоры какие-то не активные, грустные.
Вцелом отдых хороший,но, наверное,именно в этот отель из всех вояжей вернуться не захочу.
10
Альбина Т
Дата отзыва: 30 июня 2023
Были в отеле первый раз семьей с тремя детьми. Все очень понравилось. Наличие личных ассистентов - прекрасное решение любых вопросов. Спасибо нашим Гузель и Олесе, девочки чудесные, отзывчивые и
гостеприимные.
Номер. У нас был фэмили в бунгало. Номер двухкомнатный, по площади средний, для короткого пребывания в течении дня достаточно. Все чисто, полотенца меняют два раза в день. Для маленького ребенка дают все (горшок, ванночка, подставка под ноги).
Питание достойное, разнообразие хорошее. Очень понравился стейк хаус, рекомендую к посещения. Все Аля карты платные. Греческий так себе, очень шумно, играет живая музыка, на первом этаже общаться невозможно, ничего не слышно. Лучше занимать стол на втором этаже, но бронировать нельзя.
Напитки на уровне, все качественное
Пляж. Много читала отзывов, что плохой вход в море. Это не Мальдивы, для этого побережья Турции более чем комфортный вход, мелкая галька и песок. Иногда намывает камни покрупнее, вход комфортный.
4
Дата отзыва: 27 июня 2023
Отдыхаем в отеле в настоящее время, заехали 18 июня 2023г. Из плюсов могу отметить красивую ухоженную территорию, доброжелательный персонал, вкусные коктейли и кондитерскую, а также греческий ресторан a la carte. Минусов для нас оказалось очень много: во-первых, еда в основном ресторане - совершенно не уровень люксового 5* отеля как позиционирует себя сеть Voyage. Никакого разнообразия мяса или рыбы, про морепродукты можно вообще забыть - их просто нет. Большая часть приготовленного - это какая то баланда с майонезом и местным йогуртом, овощи типа рагу, и пережаренные в масле спринг роллы. Из фруктов - арбузы, яблоки, ананасы, киви, апельсины, невкусная клубника. Также хочу отметить, что в отеле нет отдельных зон для курения, курят везде и всюду, просто невозможно, в основном это турки и арабы, которых большинство в отеле, русских не очень много. Есть ресторан 24 часа, если хотите поесть вкусное мясо (говядина), советую заказать именно там. Но остальная еда в cuisine 24 также не особо впечатлила. Во-вторых, пляж и море - это прям беда. Вход в море ужасный, огромные каменные валуны, просто страшно заходить в море, чтобы найти более менее подходящий участок без камней нужно потрудиться. Сам пляж - маленький, лежаков - тоже мало и они очень и очень неудобные, не поднимаются до конца в вертикальное положение и нет наматрасников, лежать на них удовольствие так себе, на пирсе лежаки гораздо лучше, большие деревянные с мягким наматрасником (для тех, кто любит купаться с пирса). По пляжу постоянно ходят представители из ювелирного магазина и зазывалы для поездок в Сиде - честно устали от них, я понимаю что это их работа, но можно как то ограничивать их находки к гостям. В-третьих, номера - стандартный номер просто крошечный, третье спальное место для ребенка - это софа, с узким спальным местом. У нас изначально был номер с видом на море, но мы его поменяли, жертвуя красивым видом на море на вид в сад, т.к. если вы не любитель шумных посиделок и тусовок до 2-х ночи, то номер с видом на море - не ваш вариант, просто невозможно уснуть, музыка грохочет адски, про сон можно забыть. Номер с видом на сад больше стандартного, он менее современный по дизайну, но для нас показался удобнее, т.к. для ребенка была отдельная нормальная кровать (такого номера нет в описании на сайте, снаружи здания - это круглые балконы). Все бы ничего, если бы на 4- ую ночь мы не проснулись от ужасного запаха сигарет, невозможно было уснуть, т.к. в туалете фактически стоял сигаретный дым, переходящий в номер. Я в 02:30 ночи ходила на ресепшн, сообщить о проблеме, пришел сотрудник убедился, что действительно в номере сильный сигаретный запах и все что смогли сделать - это закрыть вентиляцию. Это не помогло, также продажами ночью просыпаться от запаха сигарет, спасает только настежь открывать окно и спать с открытым окном. Персонал обещал разобраться с ситуацией, но т.к. ничего не изменилось - делаем вывод что проблему никто не решает. Как итог видимо кто то из гостей просто в наглую курит ночью в туалете, а администрацию этот факт особо не заботит. В целом, отдых очень посредственный, ценник за отдых в отеле достаточный высокий, а вот качество услуг не соответствует заявленному стандарту. Однозначно в этот отель больше не приедем, не рекомендую.
10
Evgeny K
Дата отзыва: 27 июня 2023
Приезжаем в соргун уже 3ий раз и обязательно приедем ещё !
Каждый год вводятся какие-то улучшения )
Встречают с шампанским и клубникой в шоколаде) еда потрясающе вкусная , свежая, горячая , разнообразная
Территория красивая, зелёная, чистая. Воздух потрясающий . Нет браслетов , нет карточек для полотенец - бери сколько нужно.
Обслуживание лежаков по куар коду очень быстрое. Любой вопрос решается моментально в группе в Вотсапе.
10
aleksa
Дата отзыва: 26 июня 2023
В Вояже были уже второй раз, первый в прошлом году.
В отеле красивая, ухоженная территория, много сосен, поэтому всегда есть тенёк, что спасает в жару.
Мы жили в основном здании, с чудесным видом на море😍
Номер обычный, но с хорошей косметикой Локситан, уборка 2 раза в день.👌
Одна из фишек отеля- Qr коды на каждом зонтике, по которым можно заказывать любые напитки, чипсы, орешки.
Есть отдельная кондитерская, очень вкусный ресторан 24/7- ❤️
Мороженое целый день, в павильоне, на шведском столе, кондитерской.
Так же понравился Греческий ресторан аля-карт, очень атмосферный, Итальянский на 4..
Есть личные ассистенты, это очень удобно, выполняют любую просьбу, у нас были, как и в прошлом году Мээрим и Гульдана) Девочки большие молодцы!)
Уверена вернемся снова)
P.S. Хотелось бы поразнообразнее вечернюю программу, шоу и концерты повторяются с прошлым годом
8
Елена
Дата отзыва: 26 июня 2023
Были в отеле с 18 по 24 мая 2023, очень много положительных отзывов, согласна классный отель, классные ребята, особенно официанты, аниматоры, горничные -добродушный взгляд, улыбка, вам здесь рады, но хочу рассказать не об этом. Мы приехали в отель в 18 часов, на ресепшен сотрудники уставшие, да я им сочувствую, полная загрузка, но я тоже приехала отдыхать, так же, как и те, кто заехал утром. Улыбок не было, кстати клубникой нас не угощали, видимо закончилась, только шампанское, которое подали после того, как мы заполнили документы и нас пригласили проехать в номера. Далее нас проводили в номера (две семейные пары), бронь на два стандарта, одних селят в фемели, других в номер- каморку (на сайте вы такой не найдете), конечно эмоции непередаваемые от ожидания и реальности. Комнату поменяли, пришлось ждать, когда уберут ( кстати заранее, писала на сайте отеля свои пожелания по размещению, отправляла ваучеры), но вечерний заезд оказался почему то нежданным. Итог мы в номере к 21 часу уставшие, разочарованные. Личные ассистенты на мой взгляд бесполезная услуга, по описанной выше ситуации совершенно не помогли, напрямую общались с ресепшен, обещали утром показать отель, но видимо забыли, пришлось изучать самостоятельно. ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НА ПЯТЬ, но вот такие ситуации, это огромная поварешка дегтя. Поеду ли я в этот отель еще раз, скорее всего нет (цена- качество не соответствуют). P.S. Мы ехали из Фетхие на машине, останавливались там в отеле намного дешевле по стоимости, но первое впечатление от отеля было намного выше, чем тут. Возможно кому то поможет мой отзыв и конечно служба отеля обратите внимание на такие неоднозначные "мелочи"
6
Екатерина П
Дата отзыва: 26 июня 2023
Доброе утро! Отдыхаем в этом отеле сейчас, мы повторные туристы , были в отеле в июне 2022 только за цену в два раза меньше , отдых
В прошлом году не сравним с отдыхом этого года((.
Минусы:
-когда мы приехали в отель, нас заселили в номер рядом с главным корпусом , шум от кондиционера очень сильный , с открытыми балконом спать бы было невозможно, но с горем пополам нам поменяли номер, когда мы приехали в отель на ресепшене я сразу сказала, что нам необходим тихий номер, нам не нужды виды , близость к морю, а просто чтобы было не шумно;
-еда в этом году вся однообразная, и безвкусная , морепродуктов совсем нет;
- алкоголь никакой, на пляже заказывали коктейли , они сильно сладкие и безвкусные, вчера с подругой пошли в лобби она заказывала себе Aperol, ей начали наливать местный аперетив, когда она возмутилась, ей налили Апероль, после чего нам стало понятно, что и на пляже делают такие же коктейли с некачественными алкоголем .В прошлом году такого не было , все было на высшем уровне:
-детский клуб скучный для детей , аниматоры какие то варенные;
-на территории есть платные рестораны , забронировали японский ресторан, нам обещали шоу, но никого шоу не было, за троих заплатили 75 евро, с нами был ребенок 7 лет, он съел один Ролл, ранее ходили в такие рестораны в других отелях, всегда было классное шоу, и дети посещали ресторан бесплатно.
Плюсы:
- платный греческий ресторан, советую посетить, классная атмосфера и очень вкусно;
-красивая ухоженная территория;
-хорошие вечерние шоу;
-чистота везде.
В прошлом году мы были в восторге от отеля, в этом году позвали с собой друзей,чтобы классно и качественно отдохнуть, но отель нас всех разочаровал, а еще даже половины отдыха не прошло.
10
Veronika G
Дата отзыва: 26 июня 2023
Вчера прилетели из замечательного Voyage Sorgun, уже там начала писать отзыв, но отвлекали вкусные коктейли/ еда, замечательная атмосфера, отличный сервис и много чего хорошего. До Sorgun отдыхали в NG phaselis bay, но так как летом цена на наго около 700 тыс мой выбор пал на Voyage Sorgun и я ни разу не пожалела об этом. Уютные , стильные номера(железная «штука» над кроватью даёт свой шарм)) косметика l’occitane, красивая территория утопающая в зелени, жили в бунгало, а какой воздух! Уборка 2 раза в день, без нареканий, всё чистенько. Вечером опять заправленная кровать со сладким комплиментом на подушке. Девочки персональные менеджеры огромные молодцы( Lyalia и Nurayim) спасибо вам за отзывчивость, заботу и внимание. Мы отдыхали с ребенком, у нас был поздний рейс и нам пошли навстречу и дали номер чтобы принять душ и оставить там свои вещи. Бар на пляже по QR кодам , это очень удобно. Официанты в жару бегают постоянно даже в самые дальние углы пляжа / пирса и приносят коктейли. Очень круто что есть fruit bar на пляже👌 Освежающий арбуз и клубника - это супер. Очень вкусная кондитерская с найвкуснейшими макарунами(которые кстати привозят из maxx
royal ) это прямо рай для сладкоежек. Ходили в китайский(берите утку по пекински очень вкусно) итальянский, турецкий (самое крутое место на берегу моря) и греческий - (прямо побывали в Греции ) всё очень вкусно. Я не запомнила имён официантов, но их работа заслуживает внимания. Даже при полной загруженности отеля ребята всегда следят за столом и налитым бокалом вина :-)Каждый кто работает в этом отеле делают свою работу на отлично и знают как угодить отдыхающим. Чистая, всегда убранная территория. Я не знаю что ещё написать, потому как нам очень все понравилось. Спасибо огромное за замечательный отдых! С удовольствием вернёмся к вам! Вероника
8
Ольга Ш
Дата отзыва: 24 июня 2023
Плюсы: в отеле и на территории чисто, персонал в основной массе внимателен, старается всем помочь, сделать пребывание в отеле максимально комфортным. Хочу выделить особенно девочек ассистенток и официанта на пирсе 16 . Подходит для аллергиков. Хороший детский клуб.
Слабые стороны отеля: питание в основной массе невкусное, практически полное отсутствие морепродуктов (1 раз за весь отдых), очень однообразно. Плавать в море надо очень аккуратно-несколько раз сильно царапали ноги о камни в воде (место очень каменистое). Очень много насекомых и кусачей мошкары, которая в огромных количествах живет на балконе и в номере. После 22 июня народу в отеле очень много, поэтому очень шумно. Утром просыпаешься от шума ездящих по территории машин и газонокосилок. Нет отдельных зон для курения
P.S. Основной контингент турки (70%) и русские. Детей очень много, поэтому кто ищет спокойного отдыха -спасение отдельные зоны 16 у бассейна и на пирсе. .
2
Maxim C
Дата отзыва: 23 июня 2023
Приехали в отель в 23 часа семьёй. Все сотрудники отеля максимально недружелюбны, пользуясь временем заезда пытаются заселить в некачественный номер. Если у вас семейный номер готовьтесь к некачественному размещению. Не верьте купленным отзывам! Деньги на ветер!
10
gaponova_n_v
Дата отзыва: 22 июня 2023
Отдыхали в Вояж Сороун в июле 2022г 2 взрослых 2 детей. Очень душевный, приятный отель. У нас был номер фемили в бунгало, чистый, просторный, шкаф в каждой комнате. Территория утопает в зелени, очень ухоженная, красивая. Единственное-узкая пляжная полоса, но зато широченный газон с лежаками. Не очень хороший заход в море, мы в основном купались с пирса.
Хочется отметить ресторан 24/7- он просто шикарен- небольшое, но очень качественное меню, ресторанная подача и очень Вкусно! Хочется отметить в этом отеле прекрасное обслуживание по QR-кодам, официанты разносят напитки по всему пляжу и газону к каждому !!! лежаку. Напитки в стекле! Коктейли очень вкусные! Порадовало наличие безалкогольного пива! Отличное питание и в основном ресторане, были даже пельмени домашние, ну оч вкусные!
Настоятельно рекомендую посетить греческий ресторан, там закуски только чего стоят🤌 шкворчащие креветки, кальмары, гуакамоле, какие-то намазки, основное блюдо-осьминог, это был отвал башки, ну и конечно музыкальное сопровождение гуд !!!
В целом, отель рекомендую!!!
10
Daras S
Дата отзыва: 20 июня 2023
Были в отеле Voyage Sorgun 5* с 19.04.2023 по 30.04.2023
Тебе понравилось? Да. Все? Нет. Может, какой-то упорядоченности и элементарной логики не хватало.
Например: бассейн Relax находится перед главным зданием, а ближайшие полотенца находятся в спа-центре или у моря, поэтому за ними нужно идти. Ближайший туалет опять же в главном корпусе или в номере... ну неудобно. Все рестораны с обслуживанием по меню, кроме двух, находятся на улице, что неудобно в прохладные или дождливые вечера. Но отель отличный, персонал хороший. Ассистенты немного странные, не всегда тебя понимают, но найти понимание с ними можно 😊 Большая зеленая территория с множеством бассейнов... 2 пирса. Мы жили в доме типа бунгало на втором этаже, хорошо убирает комнату. Еда хорошая, ее много и круглосуточно. Напитки здесь ВАУ!!!! много всего и сколько хочешь.. ОТЛИЧНО 😊 Большое спасибо ассистенту Janara (Zhanar)
6
Ольга Ш
Дата отзыва: 19 июня 2023
Не первый раз отдыхаем в Турции, а в Voyage Sorgun третий раз. Скажу так, что цена выросла в 2023 году в 2 раза и стала нереально необоснованной. Отель просто сдал и вернуться больше мы точно не собираемся. Питание самое что ни на есть слабое. Такого ни в одном отеле не встречали-одно тесто, булки, баланда, все жирное, жаренное и невкусное. Тем, кто привык к качественной, вкусной и полезной еде, там делать нечего. О морепродуктах отель забыл от слова совсем. Единственное, что предлагают-пережаренную как уголек рыбу-есть такое невозможно.
Аниматоры некоторые для взрослых вялые и уставшие, как в принципе и большинство отдыхающих. И да, в этом году 80% отдыхающих -турки! Шум, дым сигарет, вейпов вам обеспечен. Соответственно обслуживание качественного в зонах отдыха вы не увидите, если рядом будут турки. К вам даже не подойдут на пляже или пирсе. Анимация вечерняя просто хуже не придумать, уходили через 5-10минут. Все одно и тоже по третьему кругу-танцы, жуткое пение.
8
Navigate00192019189
Дата отзыва: 19 июня 2023
Мы находимся в отеле с 8 июня по 25 июня.Номера просто крошечные и ремонт очень бюджетный за такие деньги очень плохо.А так еда и обслуживание хорошие.Пляж ужасный ,вход камни.Газон на пляже хороший….
10
Сергей Д
Дата отзыва: 18 июня 2023
Один из лучших отелей, в которых мы были, в который хочется вернуться вновь.
Начну с заселения. Мы приехали в отель ранним утром. К нам сразу прикрепили личных ассистентов, великолепных Адинай и Бермет. Девушки сопровождали нас с самого начала, до нашего выезда. Выполняли любую просьбу. Ни разу не сказали, что что-то не возможно! Спасибо девочки. Вы- супер)
Нам сразу предложили поесть в ресторане 24/7. Пока мы ели, нам подготовили наш номер, который полностью соответствовал нашим пожеланиям.
Заселились мы в двухкомнатный бунгало 6114. Номер супер. Все удобно. Вид на сад.
Отдельно о территории отеля. Идеально все. Газон, деревья, дорожки, подсветка. Суперские бассейны, в которых купались мои дети. Я их особо не люблю, я поклонник моря, но моя семья хотела проводить время именно в них. Иногда бассейны неожиданно закрывают на дезинфекцию. Это может случиться в середине дня, как будто у них стоят какие-то датчики, сигнализирующие о загрязнении.
Свободные шезлонги можно найти почти всегда. Хотя мы в начале отель был уже в стопе. Шезлонги на море, у бассейнов и на огромных лужайках,и на двух пирсах. Один пирс общий, второй только 16 .
Есть можно круглосуточно. Кроме основного ресторана, в течении дня в ресторане 24/7, у бассейна в стейк-хаус и в баре, мои любимые свежевыпеченные гёзламе.
Питание везде на высшем уровне. Конечно вызвало удивление отсутствие абрикосов, дынь и черешни. Но и без них фруктов хватает. Также нет особого разнообразия морепродуктов. Но на общем фоне это как-то было не важно.
Теперь море. Оно огонь! У пирса, огромное количество рыбы. Я часами лежал в маске и смотрел за морской жизнью. Море прозрачное, солёное и ласковое) На дне много чего интересного-монеты, ракушки, золотые серьги) Несмотря на то что некоторые найденные мной артефакты я увёз с собой, я уверен, что там осталось ещё))))) 🤿
Анимация. В отеле есть чем заняться всегда. Мы с сыном совершили групповую прогулку на горных велосипедах🚲. Хотя она произошла в дождь, нас это не смутило. Я слегка разбился, но это никак не повлияло на полученное удовольствие. Почти в каждый день мы стреляли из лука🎯 и пневматики🥇. Жена с дочкой проводили время в актив бассейне. Вечером можно пойти в театр смотреть представление, а для маленьких есть отличный детский городок и аттракционы) Вечером на теннисном корте вешают огромные экраны с проэкторами, где дети играют в танцевальные видеоигры и гонки.
Да! Там крутой аквапарк. Особенно нам понравилась дуга. На ней лучше кататься в двойной таблетке, тогда скорость выше и ощущения огонь!)) 🔥
Вояж сёргун я рекомендую,как и многие, с кем я там познакомился. Некоторые ездят туда уже в 16й раз. Это наверное и есть показатель качества этого отеля.
Ребята молодцы. Спасибо вам. Вот только ценник конечно неадекватный. Я покупал по раннему за 530000, сейчас уже 1 000 000 за четверых на 12 дней🤦🏿♂️
10
Ольга
Дата отзыва: 18 июня 2023
Отдыхали вдвоем с мужем с 24 мая по 7июня 2022 года. ТО Анекс Тур.
Перелет Турецкие Авиалинии. Кормили, поили все как всегда.
Маленькая подсказка для тех, кто еще не научился различать Turkish Airlines (борт Boeing 777-300) от Anadolujet (борт Boeing 737-800) . Первая, летает из VKO, бывают рейсы из DMO. Вторая только из DMO. Turkish Airlines номера рейса начинаются на 37/36, AnadoluJet на 39. Будьте внимательны при бронировании тура и комфортный перелет Вам будет обеспечен.
Индивидуальный трансфер туда (1 час), групповой обратно (2 часа с заездом в 1 отель и обязательной остановкой в сувенирном магазине.
Про отельного гида ничего сказать не могу, потому что на данные встречи никогда не ходим.
Хочу начать свой отзыв со слов благодарности собственникам, руководству, управляющему, менеджерам отеля, поварам, кондитерам, барменам, официантам, горничным и всему остальному персоналу которые сделали для нас этот отдых не забываемым.
Еще до приезда в отель можно скачать мобильное приложение Вояж и ознакомиться с отелем. Доступна схема отеля (можно заранее выбрать понравившийся домик), меню баров, снек ресторанов и а ля карт ресторанов. Анимационную программу.
РАЗМЕЩЕНИЕ
В отель приехали около 9 утра, встречают у входа. Предложили шампанское, клубнику. Заполнили анкету. Дали гостевой доступ (на сутки) к интернету и создали чат в WhatsApp с ассистентами. Поинтересовались пожеланиями по заселению, но так как у нас ТА заранее писал пожеланию по размещению, то я попросила их посмотреть переписку. Познакомили с ассистентом Emir, и он проводил нас на завтрак. По дороге предложил провести экскурсию по отелю, но так как я очень внимательно подошла к выбору отеля (посмотрев много обзоров на YouTube и прочитав отзывы) от данной услуги мы отказались. Номер нам пришлось подождать пару часов, но это из-за того что мы хотели определенный корпус и этаж. Сотрудник ресепшен принес извинения, что нам пришлось подождать номер до 11 часов, мелочь, а приятно))). Отель никого не мурыжит и гостей старается размещать сразу, не дожидаясь положенных 14 часов. В номер нас проводил сотрудник отеля на электрокаре.
НОМЕР
Проживали мы в бунгало, номер 6006. Очень удачное расположение. Основной корпус близко. Рядом релакс бассейн. Бунгало в сосновом лесу. Тишина. Солнце с 5 до 6 вечера.
Номер по площади большой, обстановка комфортная и уютная.
Большая удобная кровать. Хорошее постельное белье. Удобные подушки.
В наличии: тапочки, мочалки, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела, мыло. На пузыречках написано L'Occitane (Л'Окситан), но у меня возникли сомнения в оригинальности данной продукции. Бумажные салфетки. Хороший профессиональный фен. Швейный набор, губка и ложка для обуви.
По запросу: халаты (внешний вид оставляет желать лучшего, отелю такой ценовой категории, не позволительно так экономить), зубная щетка и паста, бритвенный набор.
Мини-бар: пиво 2 банки Efes, 2 банки Cola, 1 банка Fanta, 1 банка Sprite, 2 сока, 2 бутылки минеральной воды с газом, 1 бутылка лимонада, 2 молока (шоколадное и простое), 5- 7 бутылок простой воды, вафли в шоколаде и пакет арахиса. Пополняется регулярно по мере необходимости почти без нареканий.
Капсульная кофемашина (4 капсулы), чайник (чай сахар).
Здесь хочу обратить внимание, что две бутылочки вина, в мини-баре, заявленные в концепции отеля Лето 2023, отсутствуют. Приветственного комплимента в номере, нет.
УБОРКА
Здесь хочу написать слова благодарности нашей горничной Юлии (Julia).
Так хорошо в Турции у нас еще никогда не убирали. Было настолько чисто, что никаких нареканий возникнуть не могло. Видели ее каждый день, приветливая, улыбчивая. По нашей просьбе предоставила нам второе одеяло, бритвенный набор и зубные щетки. Мыльно-рыльные принадлежности и полотенца в избытке.
Номер убирают дважды. Вечером готовят номер ко сну, убирают мусор, меняют полотенца, кладут шоколадку на подушку, отгибают уголок одеяла.
ПИТАНИЕ
Основной ресторан DEGUSTO
Здесь наше мнение с мужем разделилось. Он считает, что он не отличается от других турецких отелей. Мое мнение, что это полный провал отеля. Для отеля данной ценовой категории выбор должен быть лучше и качественнее.
Завтрак
Выбор выпечки очень маленький. На удивление, симиты, в этом отеле были не съедобные.
Яйца во всех вариантах, кроме простой глазуньи.
Копченая красная рыба, 3 вида свежевыжатого сока (морковь, апельсин, яблоко), мясная нарезка, 3 вида каши (рис, гречка, овсянка), блины и панкейки, сыры, картофель фри, по-деревенски, йогурт, свежие овощи, из фруктов киви, грейпфрут и апельсин. Халва и мед. Сухие завтраки.
Обед
Скажу честно, мы там обедали один раз, в день приезда. Ассортимент не помню, но он явно нас не впечатлил, если мы больше туда не ходили.
Мы обедали в снек ресторанах, один находится на пляже, другой у бассейнов. Еду заказываете по меню. Большой выбор бургеров, салатов, рыба, курица, пицца, супы и фрукты. Очень вкусно.
Ужин
Самое большое разочарование. Иногда приходилось по два раза обходить зал, чтобы выбрать еду.
Холодные закуски плавают в масле. Свежие овощи и зелень безвкусные.
Свежая рыба местных производителей не вызывает интереса у большинства гостей отеля. Кебаб сильно перченый. Макароны с разными подливками, курица. Фаршированные помидоры, баклажаны. Рис, порошковое картофельное пюре, картофель фри, наггетсы. Суши, роллы (каждый день). Кольца кальмара. Креветки были один раз за 14 дней. Пытаются готовить блюда русской кухни (пирожки, сырники) но это все тоже жарят в очень большом количестве масла. Фрукты: арбуз, клубника, киви, ананас, грейпфрут и апельсин.
Пахлава (баклава) – настоящая, турецкая с большим количеством орехов. Очень вкусно. Рекомендую, есть с мороженым.
Напитки можете заказать любые. Вина производства Чили, Франция и Турция.
На третий день, с закрытыми глазами можно найти любое блюдо. Ассортимент не меняется и очень скудный.
Гастрономического удовольствия испытать не получится.
Обслуживание в основном ресторане хорошее. Официанты шустрые. Напитки приносят быстро. Но случаются конфузы.
А LA CARTE
CUISINE 24
Здесь можно завтракать, обедать и ужинать.
На столиках стоят таблички с QR кодами. Сканируете меню, делаете заказ и получаете удовольствие от еды.
Каре ягненка тает во рту. Лосось вкусный и сочный. Золотистый палтус. Пицца. Салат из тунца, карпаччо из лосося (соленого), турецкий донер и многое другое.
Огромное спасибо поварам данного ресторана за вкусные блюда, приготовленные с душой.
BUZUKI греческая таверна (10 евро/чел)
Посетили данный ресторан. Впечатление двоякое, на один раз. Атмосферное место, живая музыка. Не плохая еда.
VISTA итальянский ресторан (5 евро/чел)
Нам не понравилось.
Сотрудники плохо подготовили ресторан к приходу гостей. Столы были липкие, еда не вкусная, обслуживание не на уровне платного ресторана.
Есть еще три a la carte ресторана (WEN китайский, CARINO стейк и TEPSI турецкая кухня).
КОНДИТЕРСКАЯ
Восхитительные десерты, приготовленные искусными кондитерами не оставят равнодушными никого.
Мало того что красиво, это еще очень вкусно. Хочет не дегустировать, а съесть весь ассортимент.
Я человек равнодушный к сладкому, не могла удержаться и ела по 2-3 десерта с огромным удовольствием не думая о фигуре.
Шоколад ручной работы, большой выбор. Красиво, вкусно. Шоколад настоящий, много орехов, цукатов.
Esra и Ozlem, которые работают в кондитерской доброжелательные, улыбчивые.
Благодарны им за их труд.
БАРЫ
Во всех барах отеля одинаковый набор алкогольных напитков. В отеле работает система QR кодов, НО я бы не ленилась и сама подходила к стойке и смотрела какой алкоголь наливают, потому что были случаи, когда заказывали конкретный напиток, но приносили местный.
Алкоголь в отеле качественный, но коктейли все бармены делают по-разному, не соблюдая рецептуру.
Барменов кто профессионально делает коктейли в отеле не много. Руководство отеля каждый день делает ротацию сотрудников. Приходится делать обход баров, чтобы найти, где сегодня работает данный бармен.
Спасибо всем барменам за позитив, улыбки и безотказный сервис.
ПЛЯЖ/БАССЕЙНЫ
Пляжная полоса не очень широкая, но чистая. Каждое утро работники отеля очищают море от водорослей, чтобы мы насладились чистейшим морем.
Два пирса. 16 и для всех остальных. Лежаки мягкие, удобные и комфортные.
Бассейнов на территории несколько, каждый найдет для себя уголок для релакса.
Ну и несколько слов о зеленой лужайке, на которой стоят лежаки. Комфортное расстояние между лежаками. Шум моря. Отсутствие палящего солнца. Что может быть лучше?))))
Около каждого шезлонга QR код с ассортиментов напитков, но не забываем, о чем я рассказала выше, не ленимся, поднимаем попки и идем за напитками сами))).
Пляжные полотенца в неограниченном количестве в течение всего дня. Для детей подгузники для плавания.
Чистота на пляже, около бассейнов и лужайке идеальная. Каждые 30-40 минут, ходит работник отеля и собирает мусор.
Занимают ли лежаки? Да, занимают. Если вы хотите лежать на определенном месте, то нужно об этом позаботиться заранее, а если это для вас не принципиально, то свободный лежак вы найдете всегда.
АНИМАЦИЯ
Команда анимации – высший класс!
Очень понравился аниматор проводивший аквааэробику. Выкладывается на все 1000%. Профессиональная программа упражнений, нацеленная на результат.
Девушка ведущая дартс, зажигалочка.
Все позитивные, с юмором.
Каждый вечер привозные шоу. Певцы, акробаты, танцевальные шоу. На любителя.
СПА
Успели посетить СПА, так как несколько дней была плохая погода. Хороший крытый бассейн. Отличная сауна и паровая.
Единственное что немного расстроило, это недоброжелательные сотрудники в баре СПА.
СЕРВИС
100 балов из 10.
Здесь не существует каких-то ограничений для гостей. Здесь все вам рады. Здесь все готовы выполнить любое ваше пожелание. Улыбчивые, добродушные.
Спасибо, управляющему отеля, за прекрасный персонал.
Что очень не понравилось, но снижать оценку за это конечно не буду. На территории отеля есть магазины (ювелирка и верхняя одежда). Представители этих магазинов ходят между шезлонгами пока вы релаксируете и как в дешевых отелях предлагают свою продукцию и выезд на фабрики. Читали ранее в отзывах, что в Вояже этого нет и были очень разочарованы, когда с этим столкнулись. Навязчивые, не соблюдающие субординацию торгаши.
ТЕРРИТОРИЯ
Идеально ухоженная территория. Газоны, клумбы. Каждый день все поливается. Есть где вечером прогуляться. Отличные дорожки для родителей с колясками. Для любителей бега, раздолье.
АССИСТЕНТЫ
На наш взгляд абсолютно бесполезные, праздно шатающиеся сотрудники.
В отеле идеально построена работа с гостями и нет необходимости держать штат из 60 человек, которых может заменить гест релейшн. Затраты отеля на содержание этого штата, оплачиваем мы с вами, туристы.
Наш опыт общения с ассистентами в отеле: ассистенты: Emir, Iman и Aziza.
Emir - в день приезда проводил нас на завтрак. О готовности номера нам сообщили сотрудники ресепшен, а не ассистент. В номер нас он тоже не провожал.
Пару раз встречали его на территории отеля, но он толи нас не видел, толи не узнавал, толи делал вид, что не узнавал.
Больше мы его не видели.
В группе WhatsApp обратилась к нему с просьбой записать в греческий а ля карт на определенную дату (бывают большие заезды и в данный ресторан трудно попасть), у меня был день рожденье. Он сказал, что все сделает и утром в нужную дату подтвердит бронь.
Но конечно никуда он нас не записал и даже не вспомнил про это, я записалась сама.
Ранее он предложил нам заказать праздничный торт, на что я отказалась.
В назначенную дату, он стал спрашивать, какую надпись делать на торте. Я говорю, что никакого торта я не заказывала, но ассистент не унимался и просил, чтобы я у мужа уточнила, может это он заказывал. Тут меня это стало подбешивать, почему человек, который должен сделать мой отдых безпроблемным, создает мне проблемы в виде какого-то торта. Только когда я ему прислала скриншоты переписки, он извинился фразой «ой, я вас с кем-то перепутал» отстал.
Iman – приятный молодой человек. Когда встречались, здоровался, интересовался, как проходит отдых.
В день рожденье пришел в греческий ресторан, поздравить с Днем рожденья.
За несколько ней до отъезда, выполнил личную просьбу мужа. За это огромное спасибо.
Aziza – мы ее никогда не видели.
ВЫВОД
Отель однозначно рекомендую к посещению. Если со временем в отеле ничего не изменится, то вы получите столько же удовольствия и впечатлений от отдыха.
6
Elena
Дата отзыва: 16 июня 2023
Отель разочаровал. Абсолютное несоответствие цена/качество. По порядку:
1. Еда -да не много, но всё очень жирное и найти что-то относительно здоровое-очень сложно. Рестораны а-ля карт-печаль, в стейк Хаусе подали отвратительно нежующиеся стейки -причем семья англичан за соседним столом даже есть их не стала, просто вернули на кухню. В ресторане 24/7 подача хорошая, но блюда… Салат цезарь с креветками-это креветки, листья айсберга, сухарики и покупной соус…
2. Территория-все отлично, зелень, сосны! Но очень усталые шезлонги на территории
3. Анимация-ее в отеле нет. Скучное шоу 45 минут и потом «дискотека», отель не развлекает взрослых гостей никак.
4. Спорт-все хорошо, днем хорошие аниматоры -тренеры. Есть небольшой спортзал -спокойно можно тренироваться
5. Обслуживание-обслуживание, это единственное, что вообще не вызвало вопросов! Персонал приветливый. Отдельно хочу отметить Бегимай и Эркинай-девушки быстро и четко реагировали на все просьбы, стараясь сделать отдых максимально комфортным
10
Irina K
Дата отзыва: 16 июня 2023
Чудесный отель! Очень много зелени, на всей территории сосны, воздух вкусный и целебный. Мы жили в бунгало, очень тихо, людей и активности не слышно, наслаждались пением птиц. Семейный номер просторный комфортный, с двумя небольшими балконами. Косметика для душа L’Occitane. Уборка качественная, вечером приходят отдельно, уточняют, не нужно ли что-то.
Первый отель в Турции, где не надевали браслеты, мелочь, но очень приятная.
Еда на высшем уровне, есть все, на любой вкус, вдоволь и клубники, и других фруктов. Очень понравился круглосуточный ресторан, где можно заказать по меню. Очень много здоровой еды, свежая рыба, мясо, овощи.
Были в ресторанах аля карт: турецком, мясном, итальянском и греческом. Вкусно везде. Турецкий понравился особо расположением у моря.
Анимация ненавязчивая, но всегда есть, чем заняться. Есть небольшой аквапарк, для детей отлично, мы тоже покатались.
В отеле всегда есть уединенные места, несмотря на полную загрузку. Проводили с мужем время у красивейшего бассейна 16 , пока дети были заняты своими активностями.
Уже многие писали про qr код для заказа, это очень удобно. Но при этом персонал и так рядом всегда.
Про персонал и сервис отдельно. Это безупречная работа, максимальная предупредительность и доброжелательность. Искренняя, очень душевная. За это отель полюбили всей семьей. Хотим вернуться.
Отдельное спасибо нашим ассистентам Гузель и Олесе за постоянную готовность помочь, интерес и заботу!!!
PS а еще в отеле много котиков, они все ласковые и общительные😊
10
Evgenia N
Дата отзыва: 15 июня 2023
Красивая территория отеля, хорошая пляжная зона с газоном, вкусно. Очень хорошо организована работа с гостями - у каждого отдыхающего есть свой персональный менеджер, который на связи в вотсапе и помогает по всем вопросам. Спасибо нашему менеджеру Гульдане, очень отзывчивая и приятная!
10
vmo67
Дата отзыва: 12 июня 2023
Отдыхали в этом отеле несколько раз, каждый раз хочется вернуться. Территория очень красивая, вся в зелени, жалко только что убрали качели, так было хорошо посидеть в теньке. Сервис в отели на высшем уровне, огромное спасибо нашим девочкам Сабине ( очень ответственный человечек) и конечно Лире. Питание разнообразное и вкусное, официанты 16 молодцы ( Хусейн, Керим). Большое спасибо Шукру ( аниматор), приветливый, всегда с улыбкой. Чувствуешь себя как дома и что тебе рады.
Единственный минус , это огромное количество детей, они повсюду, даже на зоне 16 , считаем что руководству отеля надо как то этот вопрос решить.
10
Любовь К
Дата отзыва: 12 июня 2023
Отличный отель - сервис, еда, размещение - всё на высоком уровне. Отдельно хотелось бы упомянуть замечательную, очень зелёную и тенистую территорию.
А также отметить работу двух ассистентов - Гульжан и Мадины.
Умные, быстрые, внимательные и безукоризненно вежливые девушки.
Спасибо за комфортный отдых!
10
Екатерина С
Дата отзыва: 12 июня 2023
Определено один из наших любимых отелей, были 2 недели и не хватило)) еще бы 1 недельку. Приезжаем сюда не первый год, в полном восторге от сервиса!!!
Замечательный сервис ассистентов-все такие красавицы! У нас были Гульжан и Мадина. Очень внимательные и заботливые девушки, мы были окружены просто душевным теплом и заботой🙏❤️
Пожелания отелю по вечерним шоу и концертам-нужно разнообразие! Надо чтобы программа была разная хотя бы 2 недели, у нас многое повторялось и было неинтересно. Хочется концертов западных и русских артистов, а не только турецких.
До новых встреч наш Вояж Сургун❤️🙏
10
Анна П
Дата отзыва: 12 июня 2023
Просто невероятный отель, прекрасный доброжелательный персонал.
Особенно хотелось бы отметить обслуживание в ресторане, парня официанта Дамира ( с брекетами), невероятно вежливой, внимательный.
Также девочек из детского клуба, добрые, классные, видно любят свое дело и ребятишек.
Обязательно планируем вернутся в следующем году!
10
Nastenkka C
Дата отзыва: 11 июня 2023
Приезжаем второй раз, стало только лучше, для детского отдыха и родителей то, что нужно… Алена, Гуля выше всех похвал, сделали наш отдых беспроблемным в самых мелочах…. Концепция отеля продумана до мельчайших деталей, еще раз спасибо, увидимся в след году)
10
екатерина
Дата отзыва: 11 июня 2023
Любимый вояж, вернулись 3 раз и не пожалели ! Соотношение цена/качество ! Каждый день отдыха чувствуешь себя желанным гостем, ассистенты помогают с любыми вопросами !еда, напитки отличные ! Очень жаль , что с пляжа убрали детскую площадку ( было очень удобно с детками) и качели по территории !
10
Elena K
Дата отзыва: 11 июня 2023
Отличный отель! Сервис на высшем уровне. Особо хотелось отметить работу личных помощников Мээрим и Гульданы.
По прилету в Анталию муж еще в автобусе от самолета до терминала обнаружил потерю телефона. Предприняли ряд попыток по горячим следам его найти, в том числе просидели 1,5 часа в службе потерянных вещей - бесполезно - абсолютно никакие там люди.
На след день (без надежды) написала Мээрим по вацап какие у нас сложности. И она нашла наш телефон ! Обзвонила все службы в аэропорту и нашла. Мы ей очень благодарны. Все наши просьбы от доставки воды в номер , новых полотенец (сверх тех что меняют два раза в день по время двух уборок) и прочие выполнялись моментально! Нам бесплатно продлили номер до 15.00 и принесли в номер обновленные эл.ключи.
В остальном про отель уже много написано хорошего и все правда. Напитки и еда очень хорошие, заказ приносят быстро по куаркоду на пляж. А-ла карт рестораны все понравились, но в греческом веселее всего из-за живой музыки . Ребенок (4 года) оценил луна-парк и аква парк, разнообразие мороженого и фруктов :-) один день на пляж прибило водоросли их быстро убрали, почистили зону пляжа.
10
Любовь
Дата отзыва: 11 июня 2023
В сентябре-октябре были в ВояжТорба. Именно поэтому выбрали на лето другой отель семейства Вояж СОРГУН🌹Потому что четко знали, что будет тот же уровень сервиса, та же концепция доброжелательности, заботы в прямом смысле слова!!!! Отель зеленый, чистый, уютный ☺️Уже много отзывов про: уборку день-вечер, личные ассистенты,qr -коды ( по которым даже не успевали заказывать, появлялись официанты🤦♀️) и т д. Номер у нас был фэмели бунгало, две отдельные комнаты👍 ( дочке 15 лет) Почти все две недели ходили не на шведский стол , а в Кузину : заказываешь по меню👍Говорят, что детский клуб очень хорош. Мы с балкона видели, как аниматоры водили детей в маленький собственный парк аттракционов
! Вообщем за сервисом- это Вояж✊🌟🌟🌟🌟🌟
Спасибо нашим ассистентам Мадине и Гульжан, а также Адинай! Вопросы решались молниеносно!!! 🔥
10
Yana V
Дата отзыва: 11 июня 2023
В отель прибыли утром примерно около 9 утра. Нас приветливо встретили и усадили на диванчик, после чего к нам пришла наша ассистентка ( Лира и Сабина). Девушки очень приятные и внимательны.вежливо провели нас с экскурсией по территории отеля.Отвели нас на завтрак и уже спустя час наш номер был готов. Сперва очень расстроилась,что заселили в домик при въезде у ресепшене,что вдоль дороги. Но потом нам было очень комфортно. Территория отеля не большая,но очень все продуманно. Места хватает всем и везде) При загрузки отеля на 90% уже в мае отдыхающие друг другу не мешают. По питанию вопросов нет, всегда все свежее и горячее.Круто придумали с поваром -женщиной,которая лепит домашние пельмени и вареники и при вас же варит. На другой день сырники делала и котлеты рыбные как дома( домашние). Официанты ребята стараются все и всегда! Кирим просто респект;) Детское меню на высоте, для малышей можно ничего не везти с собой( пюрешки,молоко,памперсы все выдают). Работают так же ресторанчики по меню,что очень удобно! Алкоголь,кофе,фреши,мороженное на высоте высот. Море просто шикарное,прозрачное и тёплое! Дно песчаное. Вообщем всем советую этот отель и хочу ещё вернуться! Персонал думает на шаг вперёд за гостя! Нам даже продлили номер бесплатно)до приезда автобуса за нами!
10
Diana
Дата отзыва: 11 июня 2023
Выбирали отель по принципу «один хозяин» у Maxx Royal и Voyage. Все очень достойно - и номера, питание, анимация. Ассистент Анжелика всегда была на связи, подходила здороваться, помогала решать личные вопросы, договорилась о позднем выезде в 14:00. В конце поездки произошел форс-мажор - официант пролил на спину сына горячий чай, который просто сидел и ел за столом. Поэтому во избежание подобных случаев сажайте детей к диванам, а не на проходах. Человеческий фактор везде, в том числе в отелях высокого уровня. Ожога слава богу не осталось - быстро приложили лед, намазали крем.
10
Павел Л
Дата отзыва: 11 июня 2023
Отличный отель для спокойного отдыха семьей. Сервис превосходит все ожидания. Отдельное спасибо личным ассистентам Гузель и Алеся за организацию нашего отдыха. Все наши пожелания были сразу решены. У отеля огромная территория. Много шезлонгов у бассейнов на море, проблем найти место нет. Продумана система с qr кодами для заказа напитков на пляже, у бассейна. Напитки приносят официанты очень быстро. Питание разнообразное. Есть очень интересные тематичные аля-карте рестораны с аутентичной атмосферой и кухней. Детский клуб работает с утра и до 12 ночи, с детьми активно занимаются аниматоры (рисунки, поделки, готовят пряники, раскрашивают футболки, водят на атракционы и детские шоу...). Ребенка из клуба не увести. Планируем приехать в отель еще раз.
10
nat_and_vik
Дата отзыва: 09 июня 2023
Вояж соргун - это всё и больше не нужно!
Были осенью 2022 и решили для себя, что повторим летом 2023. Ничего нам не помешало и даже больше, взяли друзей. И в количестве 7 человек, провели чудесную неделю в начале июня 2023.
До Voyage sorgun были в таких, как maxx royal, ngphaselisbay, cullinan и есть с чем сравнить. Voyage sorgun это отличный номерной фонд, особенно в бунгало, начиная от стандартных номеров и до категории family 👌. Это самая лучшая территория - столько зелени и буйство красок и аромата сосен🙏. Сколько усилий прилагают, чтобы содержать и поддерживать весь ландшафт👌.
Шикарные удобные бассейны, нам не нужно - пару раз затестили - оценили! Мы любители моря - оба пирса на 10 баллов - выведены так, что заход всегда в чистейшую прозрачную воду, лежаки супер удобные и с сервисом на лежак👌
Питание очень разнообразное, все всегда вкусно, готовят как то по домашнему😍. Питание с осени не изменилось, даже блюда на разогрев стоят на тех же местах, стабильность 👌
Я никогда не писала отзывы в адрес персонала. В случае Voyage sorgun не возможно обойти стороной. Все, что есть в этом отеле это заслуга обсолютно всего персонала. Все официанты от пляжа, до ресторанов на улице и внутри это мощь. Такого обслуживания я не встречала ни в одном отеле. Я не знаю по кскаму принципу набран персонал, но все идеальны, многих повстречали второй раз летом с осени😍 Обслуживание чёткое, быстрое с улыбкой, добротой,никских никогда ошибок.
Ну и конечно же отдельно хочу отменить работу ассистентов, закрепленых за нами . В этом году возникло достаточно вопросов, которые возникли в период нашего отдыха - непростая резервация японского ресторана - она случилась с лёгкой руки ассистента Ляйлы ❤️, поздний выезд из номера очень нам нужен был, так как рейс ночной. Лайла, спасибо большое, за улыбку, лёгкость в решении сложных моментов. Желаю лёгкого сезона👌
Очень высокий рейтинг отеля, оправдан и не накручен, в этом убедились и мы второй раз. Так держать! До новых встреч!
10
SL S
Дата отзыва: 09 июня 2023
Отдыхали в начале июня с подругами. Прекрасный отель с отличным сервисом! Кухня отличная. Отель более ориентирован на спокойный отдых. Отдельное спасибо нашим ассистентам Каниет и Анжелике за моментальное решение любых вопросов. Анжелике отдельное спасибо за помощь в решении вопроса с картой сим. Обязательно вернемся
10
Евгения Уварова
Дата отзыва: 08 июня 2023
Мы возвращаемся в этот отель уже в третий раз, потому что найти на анталийском побережье отель с похожим набором услуг по той же стоимости достаточно сложно, буквально пару аналогичных могу назвать, и все равно вояж соргун немного, но выигрывает. Есть небольшие недочеты, которые лично для нас несущественны, плюсы перевешивают
Плюсы:
Отель расположен в сосновом лесу, невероятно красивая территория, размещение в бунгало дает ощущение приватности и единения с природой
Стильные номера, в номере косметика Локситан и капсульная кофемашина.
Потрясающий мини клуб, который работает до ночи без перерывов. Ребенок не хочет оттуда уходить.
Очень вкусные рестораны аля карт. Мои фавориты - итальянский (очень вкусно) и турецкий (очень атмосферно, на самом берегу моря). Ну и конечно любимый кузин 24, где можно круглосуточно попробовать блюда ресторанного уровня (тартар из лосося, бараньи отбивные, стейк из говядины, цезарь с креветками и тп)
Кондитерская Ваниль и уголок шоколатье с конфетами ручной работы из бельгийского шоколада. Это фантастика. Конфеты и десерты кстати абсолютно те же, что и в Максах, у них одна кондитерская
Высокий уровень сервиса, высочайший даже я бы сказала: личные ассистенты, официанты обслуживают даже на пляже, куар коды у лежаков с меню, подготовка комнаты ко сну и тп.
Вкусные коктейли, хороший алкоголь
Напитки абсолютно везде подают в стекле, даже на пляже
Свежевыжатый соки в течение всего дня
Отдельные зоны 18
Шоу очень высокого уровня по вечерам, не самодеятельность
Неожиданно крутые массажи в зоне спа, я в восторге от курса арамаойл массажа, мастер Путу (балийка), есть чем сравнить, регулярно хожу в тайские салоны в Москве, здесь мне понравилось больше
Полотенца везде в неограниченном количестве, это очень комфортно, никаких карточек
Минусы:
Очень слабый шведский стол. Но мы в принципе не любим шведский стол, а здесь миллион вариантов шикарно питаться по меню в течение дня.
Убрали детскую площадку с пляжа. Это роковая ошибка и потеря потерь. Детская площадка была местом притяжения семей с детьми. Теперь детская инфраструктуру на пляже отсутствует. Это шок и печальная печаль. Отель видимо хотел таким образом увеличить количество лежаков на пляже, но честно эти плюс 6 лежаков вообще ничего не поменяли
Следующий минус - отсутствие свободных лежаков в сезон, причем во всех зонах. Люди забивают полотенцами лежаки на целый день и даже не появляются, персонал бездействует. Хотелось бы, чтобы как и в других премиальных отелях персонал регулярно проходил и зачищал лежаки от бесхозных полотенец. Тогда бы и площадку с пляжа убирать не пришлось
10
Александра
Дата отзыва: 08 июня 2023
Это был прекрасный отдых на майские праздники.
Мы неискушенные туристы, отдыхаем в Турции в третий раз ( до этого были в Amara Luxury и Selectum). Но ни в одном из этих отелей мы не сталкивались с таким ВЫСОКИМ уровнем сервиса как в Voyage.
При въезде в отель нас встретили клубникой в шоколаде и шампанским, о котором я так долго мечтала после полуторачасовой поездки на инд.трансфере. За нами закрепили двух менеджеров, которые на протяжении всего отдыха были с нами на связи и помогали решать наши вопросы с такси и тд. (СПАСИБО АЛЕСЕ). Также существует удобное мобильное приложение, где можно смотреть расписание разных активити, заказывать по онлайн меню в еду и напитки.
Поговорим про ЕДУ: разнообразие-да, качество-да, вкус-да, красная рыба каждый день-да, НО только по приезде домой мы вспомнили, что ни разу не было морепродуктов (на опыте прошлых отелей были дни, когда давали морепродукты, но они были почему-то всегда невкусные, поэтому для нас отсутствие морепродуктов-не беда).
КОНДИТЕРСКАЯ - ЭТО НАСТОЯЩАЯ ОПАСНОСТЬ ДЛЯ ФИГУРЫ. Нет, дорогие мои, там не только турецкие сладости, но и итальянские пирожные, вкусные торты, эклеры и макаруны. Обычно я не ем сладкое, но чизкейк Сан Себастьян - это моя любовь. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Как только я узнала про кондитерскую, пришлось узнать и про спорт-зал. Тренажеры в отличном состоянии. Крытый бассейн средних размеров. Присутствует душ и сауна (бесплатно).
Сервис - это отдельный разговор. Опять (мы неискушенные туристы) мы можем и сами сходить себе за напитками - не проблема, но здесь ты даже не успеваешь сесть за стол, как к тебе сразу подходит официант и спрашивает, что будешь пить. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ВАШУ РАБОТУ! Аналогичная ситуация и у бассейна, и на пляже: только садишься на лежак, и вот он - официант!
АНИМАЦИЯ СУПЕР! Удивительно, но дискотека после анимации тоже супер! Диджей удачно миксует песни разных лет, поэтому всем нравится и действительно почти все танцуют.
НОМЕР. Мы жили в бунгало на втором этаже. Номер чистый, просторный, каждый день пополняли мини-бар. Матрас и подушка удобные. Wi-Fi ловит отлично, я даже могла работать прям из номера. Постоянно обновляли наборы с шампунями L’occitane.
КОНТИНГЕНТ. И все-таки это важный аспект отдыха. Я абсолютно спокойный и понимающий человек, но меньше всего хочется видеть «понтовые рожи» и «кучерявый базар» русскоговорящих туристов. Я была приятно удивлена тем, что за 10 дней я ни разу не увидела даже намек на хамство. Все туристы очень вежливые и улыбчивые.
*Вежливость и уважение - превыше всего. Учитесь и учите своих детей говорить «здравствуйте», «пожалуйста» и «спасибо», а лучше еще и на английском 😁
И все-таки есть минус! Он несущественный, и, пожалуй, это все-таки не минус, а предупреждение. Пляж отличный, но вход в море местами плохой: огромные камни. Я решила плавать с пирса, но и там я умудрилась несильно поцарапать ногу об камень, хотя там глубоко. Будьте осторожны при плавании!
ОГРОМНЫЙ ПЛЮС: есть зоны 16 на пляже и отдельный пирс 16 , а также бассейн 16 вдалеке от детского клуба и общего бассейна [тишина и спокойствие].
Спасибо большое VOYAGE SORGUN за свое гостеприимство. Я с радостью вернусь сюда, но как только поставлю галочку на VOYAGE BELEK!
Желаю всем хорошего настроения ❤️
10
Сауле Х
Дата отзыва: 08 июня 2023
Огромное спасибо ассистентам Эльнуре и Дильназ, всегда были на связи и решали наши вопросы в течении всех 10 дней. В этом отеле была третий раз и хочется вернуться вновь. Безупречный во всем. В номере было немного сыро, но наверно из за дождей в конце мая. Спасибо всем за супер отдых.
10
Марина Х
Дата отзыва: 08 июня 2023
Все очень понравилось. Уютный интерьер, отзывчивый персонал! Шикарное озеленение на территории. Прекрасный детский клуб. Пляж маловат, с камнями под водой, но в принципе не критично. Очень рекомендую ❤️
10
Игорь У
Дата отзыва: 06 июня 2023
Как и всегда отлично проводим время в этом отеле . Здесь мы уже шестой раз и пока менять на какой-либо другой отель не планируем. Особенно хотим поблагадарить нашего ассистента Сабину, нашего бессменного официанта на пляже Хусеина, в также Карима Райский и Атеж Коксал
10
Олеся Б
Дата отзыва: 06 июня 2023
Отдыхали 10 дней в этом чудесном отеле (17-27 мая). Понравилось все без исключения. Сервис , еда ,напитки - все на очень высоком уровне . Весь персонал ,как единая команда, делает все возможное для комфортного отдыха с искренней улыбкой , с моментальной оперативностью , с необычайным радушием! Особенная благодарность нашим персональным ассистентам Бегимай и Эркинай ! Чудесные девушки помогли в каждом запросе , от бронирования столиков в аля карт ресторанах , переселения в более комфортабельный номер без доплат до безвозмездного продления номера в день отъезда.! Огромное спасибо всему персоналу! Очень запомнилась милая девушка Айгюль с прекрасными длинными темными волосами из ювелирного отдела при отеле ! Нам не удалось съездить на фабрику за золотыми украшениями , но было очень приятно видеть ее каждый день на пляже , болтать о жизни ! Обязательно вернемся в этот отель в следующем году , бронировать нужно заранее , он всегда в стопе к началу сезона.
10
Елена Г
Дата отзыва: 05 июня 2023
Потрясающий отель! Очень клиентоориентированный, чувствуется внимание и забота к каждому гостю! Огромная зелёная территория, Новые современные номера, косметика локситан, уборка два раза в день, в каждом номере кофемашина Неспрессо. Вкусная, разнообразная еда, кондитерская и шоколад, который специально готовят для отеля. Хороший пляж, много активностей, как для детей, так и для взрослых. Отдельная благодарность ассистентам Иману, Азизе и Эмиру, все вопросы решались молниеносно! Однозначно рекомендую. Это то место, куда хочется вернуться и не раз)
10
Рамис А
Дата отзыва: 05 июня 2023
Просторный и чистый номер,приветливый персонал,красивая территория,отличная и вкусная еда. Очень понравилось что есть персональные менеджеры всегда готовые помочь и подсказать в сложных ситуациях
10
Bizzyter
Дата отзыва: 04 июня 2023
Отличный семейный отель, особая благодарность ассистентам Анжелике и Каниет, мгновенно любой вопрос решали)
греческий, итальянский и стейк рестораны обязательны к посещению
Сервис очень хороший везде, все сотрудники молодцы, очень довольны отелем, отдыхом.
Детский клуб отличный, дочка постоянно туда просилась. Спасибо большое, вернёмся снова
10
Timur K
Дата отзыва: 02 июня 2023
Все было хорошо, особенность отеля что за вами с 8 утра до 12 ночи на каждодневной основе закреплены менеджеры отеля, говорящие на русском языке. Решают любой вопрос. У нас были Эркинай и Бегимай. Отличный сервис для нас организовали. Поклоны вам девушки до земли.
Стандарт бунгало маловат для семьи с двумя детьми, лучше брать семейный номер.
Отель больше для семейных людей и для взрослых. Анимация на уровне.
Территория чистая, моют каждый день, все утопает в зелени.
Детские аниматоры очень ответственные, водят группами на футбол, боулинг, тенис настольный и даже на вечерние шоу программы.
Из минусов, вход в воду писчянно галечный. Есть булыжники что не очень удобно. Есть пирс с рыбками, можно там нырять сразу на глубину при желании.
Удобство использования qr кодов при заказе напитков. Автоматизация на уровне. Есть парк развлечений для детей. Персонал весь очень доброжелательный. Сервис на высоте.
10
Jenyaperm
Дата отзыва: 01 июня 2023
Отдыхали в период 16-27 мая 2023 г. семьей 2 взрослых 1 ребёнок 3 г. Отель очень понравился, с удовольствием вернёмся снова. Еда, напитки, обслуживание - прекрасно все. Не стоит ожидать морепродуктов помимо креветок или других деликатесов в основном ресторане, за этим только в а-ля карты) но мясо и рыба всегда хорошо приготовлены, соки и смузи из чего угодно, кофе отличный, вино не только турецкое, но ещё и французское и итальянское👍 Арбуз если не выложен, всегда принесут по запросу. На регулярной основе есть безглютеновая еда: хлеб, выпечка и основные блюда, для нашего ребёнка было актуально.
Нас сопровождали ассистенты Гульжан и Мадина, очень внимательные и приятные девушки, благодаря им наш отдых стал ещё комфортнее❤️
Помогли с заменой и продлением номера, звонками в страховую компанию, поздравлением мужа с Днём рождения. Ощущение что слова «нет» в этом отеле не знают) У нас был забронирован номер в бунгало, оказалось там плитка на полу и было очень холодно, а ребёнок бегает в носочках обычно. Попросили поменять на солнечную сторону, нам предложили номер в основном здании с видом на море без доплаты!!! Потому что там ламинат и ребёнку будет комфортнее) продлили выезд из номера также бесплатно, а Мадина сама принесла нам обновлённые ключи от номера. Ну и практически весь персонал улыбается, здоровается и всячески старается помочь. В общем, сервис в этом отеле покорил нас совершенно❤️❤️❤️
10
Юлия Н
Дата отзыва: 31 мая 2023
Никогда не писала отзывы, но тут не могу остаться в стороне. Только что вернулась из Вояжа в Сиде. До этого была в Вояже в Белеке (вот про него вообще ни слова написать не хотелось-отель на хорошую пятерку, все, без эмоций), в двух отелях сети Барут, в Нирване Космополитен, в отелях сетей Алва и Алинда. Не зацепили. А тут-прямо в душу. Про приветственные комплименты при заезде, еду в ресторанах, обслуживание по куар-коду на пляже и т.д. уже не написал только ленивый. Прекрасно, все просто прекрасно, начиная с заселения в 9 утра, предоставления номера с учетом предпочтения этажа и расположения бунгало. Сервис качественный. Персонал улыбается. Улыбается искренне (Вояж Белек, поучились бы). Номера немного уставшие, но уютные. Самое классное в них-это балкон, куда выходишь, и, как будто, в кедровом лесу находишься. Все без исключения сотрудники стараются сделать твой отдых максимально комфортным. Вот реально, такого душевного отношения не встречала еще. Нюансы есть везде, конечно, но именно сотрудники отеля делают так, что на них просто не обращаешь внимания. А отдельная благодарность двум моим феям-Гульжан и Мадине. Девочки-вы просто замечательные! Спасибо вам за ежедневную заботу! Заботу от всей души, а не дежурное : "как дела, нужна ли помощь". Жаль, что не смогла лично вас поблагодарить при отъезде. Но Вояж Соргун - именно тот отель, в который я точно вернусь именно благодаря людям, которые в нем работают. И, надеюсь, моими ассистентами снова будут замечательные Мадина и Гульжан.
10
Екатерина Г
Дата отзыва: 31 мая 2023
Отдыхали семьёй в мае 2023 года в Вояж Соргун. Прекрасный отель, превзошёл все ожидания! Начиная с прибытия, встретили шампанским, проводили на завтрак, сразу после завтрака предоставили номера. Впервые, весь наш отдых, нас "курировали",сопровождали прекрасные помощницы Гульжан и Мадина, лучшие!спасибо им за всё!!! В главном ресторане официант Месут, замечательный!!! Чистый, красивый отель ,номера, территория, всё, что нужно для прекрасного отдыха. ВКУСНАЯ ЕДА, всё сделано с душой. ПРЕКРАСНЫЕ вечерние шоу,просто
супер. Уезжать не хотелось. ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЕМСЯ. ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО ВОЯЖ СОРГУН!!!! ДРУЗЬЯ, ВСЕМ РЕКОМЕНДУЕМ!!!!!
10
Vadim A
Дата отзыва: 31 мая 2023
Отличный отель!Прекрасный персонал.Сервис на уровне!Прекрасная кухня!Чистота повсюду!Зеленая и ухоженная территория.Все очень понравилось!Хочется отметить работу менеджеров Гюльжан и Мадины,которые делали наш отдых более комфортным.
10
Александр К
Дата отзыва: 30 мая 2023
Отличная атмосфера в отеле, природа SUPER! Прекрасные семейные номера! Отдельное спасибо персоналу, в особенности нашим ассистентам и повару Татьяне из Харькова, которая отлично готовила блюда русской кухни! Есть небольшие замечания, которые легко решаются в процессе взаимодействия с персоналом! Всем рекомендую посетить данный отель!!!
10
Таня Т
Дата отзыва: 28 мая 2023
Очень понравился сервис в отеле, персонал добродушный, внимательный, причем абсолютно весь персонал, каждый готов помочь в случае необходимости, у нас были ассистенты Гульжан и Мадина, очень приятно было с ними взаимодействовать, на любой вопрос быстро давали обратную связь. Сам отель тоже понравился, весь в зелени, территория просторная, супер зеленая, очень ухоженные газоны. Импортный алкоголь, вкусные напитки, разнообразная еда. Минус это номера - неудобно то, что раковина в коридоре (у нас семейный номер был), в стандартном номере раковина в комнате.
10
Вячеслав Б
Дата отзыва: 27 мая 2023
Уникальный для Турции отель с весьма хорошим менеджментом, личными ассистентами, высоким уровнем сервиса, уютным ландшафтом, приятной кухней, дополненной в этом году уголком привычной советской кухни (пельмени, сырники, тефтели, рыбные и куриные котлетки и и.д.). Персонал хорош, а сервис показывает положительную динамику на учете отзывов клиентов. Так что, повторюсь, для Турции весьма приятный и достойный вариант отдыха.
10
Диана Л
Дата отзыва: 26 мая 2023
Отдыхаем в Vouage второй раз. Наверное это один из тех отелей, в которые хочется возвращаться. Личные ассистенты-это очень хорошее решение, все вопросы решаются без каких-либо неудобств. Хочется сказать огромное спасибо нашим девочкам ассистентам, в особенности - Гюзель! 24/7 на связи и по первой просьбе все вопросы решались по щелчку пальца, очень вежливая, общительная, доброжелательная. Питание и напитки, сервис - выше всех похвал! Все на высшем уровне! Замечательный отель,всем рекомендую!
10
Yulia
Дата отзыва: 26 мая 2023
Сервис на высшем уровне! Персонал на пляже, в баре и ресторане, приветливые и опрятные! Есть персональный ассистент 24/7 девочки всегда готовы решить любую ситуацию! Разнообразный выбор еды и напитков, алкоголь премиум!
10
Кира Т
Дата отзыва: 26 мая 2023
Сеть отелей Voyage как всегда на высоте и в этот раз ещё лучше! Встречают приветливые и доброжелательные ассистенты с шампанским и клубникой в шоколаде. Заселяют мгновенно! Номер чистенький, уютный, со свежим ремонтом. Халаты, зубные наборы - всё есть. В номере комплимент от отеля - фрукты и вино! Любой каприз за считанные минуты решается! Питание, сервис, абсолютно всё на 10 . Придраться не к чему! Вечерние шоу отличные. Отдельную благодарность хочу выразить ассистентам Мадине и Гульжан, вы профессионалы своего дела! Мадина желаю вам карьерного роста и всего самого хорошего, вы умничка!
10
Lasma B
Дата отзыва: 26 мая 2023
Отель идеальный! Обслуживание, чистота, обстановка, еда на высоте. В номере убирают даже 2 раза в день. Ощущение себя VIP-гостем.
Минус только в том, что продавцы меха и украшений беспокоят гостей на пляже. Отдыхать очень мешает.
Все остальное на 10 баллов.
10
Александра А
Дата отзыва: 25 мая 2023
Отдыхали в отеле в начале мая. Прекрасная территория, питание выше всяких похвал, качественная уборка в номере. Очень понравилось то, что к каждому прикрепляют индивидуальных помощников. У нас были Анжелика и Каниет. Все наши просьбы и пожелания решались в любое время. Эти две замечательные девушки успевали везде. Огромное им спасибо!
С удовольствием вернемся в этот отель снова!
10
Александр С
Дата отзыва: 24 мая 2023
Отель супер! Отработал свою цену. Персонал мега сервисный и внимательный. Нас было 2 2 и заселились в небольшой номер. Попросили поменять и на след день нас уже перевезли в фемели рум.
Тут же закрепили индивидуальных менеджеров (3 чел) с доступом 24/7. Все вопросы решают мгновенно!
Кухня. Она очень вкусная! Рестораны Алякарт - очень вкусно!!!
Территория зеленая и в цветах.
Вот прям рекомендую всем кому нужно очень красиво, сервисно, вкусно и по цене ниже топчиков
Не пожалеете!
10
Павел Б
Дата отзыва: 24 мая 2023
Прекрасный отель! Питание вышка, алкоголь вышка. Каре ягненка топ)) травка рядом с морем, обслуживание, в общем все на высшем уровне. Личные ассистенты это отлично решение, все вопрос решаются в секунду! Спасибо за отдых!
10
Yasmin
Дата отзыва: 23 мая 2023
Ах Вояж, Вояж…
Все прекрасно, изумительная территория. Все началось с приветствия : улыбки персонала, шампанское, клубника в шоколаде, добродушные ассистенты, то чувство , что тебе рады в этом отеле и ты чувствуешь себя особенным гостем.
Если рассматриваете этот отель, то смотрите однозначно размещение в бунгало. Пение птиц, спокойствие, красивый вид на территорию - это все обеспечено.
Питание хорошее, отмечу баранину в ресторане 24/7. Вкусная кондитерская, шоколад ручной работы. Большой выбор мороженого. Хотелось бы побольше разнообразия фруктов, особенно в фруктовом домике, добавьте хотя бы арбуз . Отмечу работу ассистентов Гузель и Олеси. Спасибо, оперативно решаете вопросы, очень любезные и милые девушки. Классные шоу и дискотеки, у диджея отличный музыкальный вкус) и анимация тоже классная , внимательные , всегда приглашают на различные активности
10
Марина О
Дата отзыва: 23 мая 2023
Второй год встречаем весну в этом отеле! Очень гостеприимное место с отличным сервисом! Зеленая территория, интересная анимация для взрослых и детей, коктейлям и сладостям отдельный респект! Вернемся сюда обязательно ещё!
10
Екатерина
Дата отзыва: 23 мая 2023
Хочу выразить свое восхищение всему персоналу отеля Вояж Соргун . Сервис здесь на высшем уровне ! Огромная благодарность нашим ассистентам Мадине и Гульжан, которые решали все вопросы . С удовольствием вернёмся еще не раз . С уважением , семья Шаховых и Потемкиных
10
Инна Дорохова
Дата отзыва: 23 мая 2023
Отдых прошел на ура!!! Спасибо большое нашим девочкам ассистентам Гульжан и Мадине! Круглые сутки на связи и по первой просьбе сразу реагировали. Отель супер, мы много раз отдыхали в отелях премиум, но этот покорил нас всем и сервисом и питание и обслуживанием. По питанию могу сказать одно, приготовлено все качественно, но разнообразие блюд не очень большое, морепродукты не давали, может быть потому что май и еще просто не сезон.
10
Alena K
Дата отзыва: 21 мая 2023
Отдых просто замечательный предоставляется! Ездили с 2 мы малышами. Брали категорию фемели! Однозначно брать только ее. Питание шикарное. На кухне работает русский повар и малыши ели сырники и котлетки и тефтели!!! Отмечу великолепную работу наших личных менеджеров при отеле- Шайыр и Диана! 👏🏻👏🏻👏🏻Спасибо!!! Также отмечу работу детского клуба- супер! Все девочки молодцы, ну а Карина супер молодец! Очень нам понравились Аля карт рестораны - стейхаус и японский…. Восхитительно !
10
Полина
Дата отзыва: 20 мая 2023
Прекрасный отдых в мае 2023 года парами с друзьями. Как опытный посетитель турецких premium отелей all inclusive, могу смело говорить, что это лучший отель за все 10 поездок! С самым лучшим сервисом! Огромное спасибо нашим персональным ассистентам Lyaila & Nurayim!!!
10
Регина
Дата отзыва: 19 мая 2023
Отдыхали с ребенком в вояже в мае , есть с чем сравнить , этот отель превосходит всех , где нам удалось побывать ! Клиентоориентированность на высшем уровне , порадовало что заселили нас сразу как прилетели , не пришлось ждать в лобби еще пару часов , так как прилетели мы рано утром
10
василий п
Дата отзыва: 19 мая 2023
Отель во всех отношениях располагает для семейного отдыха. Первый раз во время отдыха нас сопровождали персональные ассистенты - Мадина и Гульжан, которые быстро реагировали на все наши запросы. Реальность превысила наши ожидания!🙂
10
Natalie T
Дата отзыва: 18 мая 2023
Роскошная территория, всё в зелени, красивые деревья-одно наслаждение гулять. Стильные обновлённые номера, уютные балкончики, чудесные виды.
Хороший пирс с качественными шезлонгами (матрасами) и зонтами. На пирсе нет баров, но очень быстрые и внимательные официанты.
Вкусное и качественное питание, немного однообразное мною, но достойное.
Очень профессиональный персонал.
Отличные вечерние шоу👌
10
Diana M
Дата отзыва: 18 мая 2023
Отдыхали в этом прекрасном отеле с 10 по 16 мая,погода замечательная,море чистое,не скажу,что теплое,но купаться можно,в последние дни не вылезали из моря,температура воды где-то 18-20 градусов
Отель шикарный!Оооочень красивая,большая,ухоженная зеленая территория.Номер у нас был в бунгало,нам очень понравилось!Чисто,постельное белье,полотенца меняют каждый день.Уборка,пополнение бара в номере так же ежедневно.Спалось ну просто замечательно,мягкие подушечки,воздушное одеяло))Утром просыпаешься и наслаждаешься пением птиц )
Теперь о еде)Все было вкусно,были в итальянском ресторане,бараньи ребрышки просто обалденные,если будете там,обязательно попробуйте)
В основном ресторане тоже очень вкусно,огромный выбор ,глаза разбегаются)
Каждый найдет для себя что-то вкусненькое)
В последние дни ели в круглосуточном ресторане,там нам понравилось больше,приносят все быстро и все горячее,выбор блюд не очень большой,но в целом достаточно)
Пляж)
Есть шезлонги на шикарном газоне,на песчаном пляжу и пирсах)
Около каждого шезлонга есть зонты,на которых расположен Qr код,наводишь камеру и можно заказать напитки,как алкогольные так и без,чаи,кофе,айран,фрукты,орешки и чипсы )
Вход в море отличный,по-началу есть мелкие камушки,а дальше прекрасное песочное дно)Не глубоко и не мелко,идеально)
С пирса можно попрыгать,поплавать с рыбками)
Анимация
Классно поиграли в пляжный волейбол,в дартс,постреляли из лука)Множество развлечений для взрослых,если вам поднадоело просто лежать на шезлонгах,то вы можете найти развлечение по вкусу )
Так же есть бильярд и боулинг)
По вечерам классные концерты и шоу программа)
Ко всем гостям прикрепляются личные ассистенты,которые всегда на связи и помогут вам с любым вопросом
У нас были прекрасные девушки Олеся и Гузель)Быстро отвечали и помогали нам с различными вопросами,большое им спасибо!)
На самом деле тут можно написать много хорошего про этот прекрасный отель
А если коротко,то это был шикарный отдых,море позитивных эмоций!Уже очень скучаем и хотим вернуться!
Спасибо большое,теперь уже любимый Voyage Sorgun🤍
10
Костя Б
Дата отзыва: 18 мая 2023
Были в мае 2023, очень все понравилось, персонал на высшем уровне! Хотели бы отметить наших ассистентов Адинай и Бермет, очень добрые и отзывчивые девушки! Ещё хотели бы отметить официанта на баре возле моря Ugur, таких побольше бы ребят!
10
Наталья Ш
Дата отзыва: 18 мая 2023
Лучший отдых. В отеле все продумано для мелочей, удовлетворяет потребности каждого члена семьи. Дети 7 и 14 лет уезжать не хотели . Система отеля с личными ассистентами лучшее решение, вопросы решались молниеносно . Качество питания, сервиса на высшем уровне. Территория зеленая и хвойная. Вечерним программы очень интересные, особенно певец Мурат😍 номера комфортные, SPA достойное. Вернемся однозначно . Спасибо за эти эмоции и настроение .
10
Александр В
Дата отзыва: 17 мая 2023
Добрый день!
Отдыхали с детьми, отель супер. Огромное спасибо Бигимай, Эркинай.Всё отлично, минусов нет.👍👍👍👍Рекомендую этот отель.
Море, обслуживание, еда… прекрасное отношение к отдыхающим со стороны персонала в общем и частности.
10
Evgenia F
Дата отзыва: 17 мая 2023
Роскошная зеленая территория, морской воздух, пляж, разделенный на 2 части: шезлонги на травке и на песке. Можно заказывать коктейль, лежа и принимая солнечные ванны. Все коктейли подаются в красивых бокалах, обслуживают быстро.
Можно провести весь день на пляже, тут есть и волейбольная площадка, и боча, и бассейны, и мороженое, и закусочные и рестораны.
Это отель, в который хочется возвращаться и люди возвращаются, ездят сюда на ежегодно.
За каждым гостем в отеле закрепляется персональный ассистент. у нас было аж 2: Гузель и Олеся, которые оперативно отвечали на наши вопросы, рассказывали где и что находится, бронировали рестораны (можно и через приложение). Были невероятно вежливы и доброжелательны. Хочется сказать им отдельное спасибо, решали наши вопросы.
В отеле несколько ресторанов а-ля карт, особенно нам понравился итальянский, тут готовят пасту в сырной голове пармеджано, официанты быстро обслуживают, греческий ресторан был на стопе), если хотите попасть, бронируйте заранее, желательно по приезду. Также есть стейк-ресторан, китайский и дальневосточный.Тут тоже атмосферно, попробуйте пекинскую утку или закажите файер-шоу у шеф-повара настоящего азиата).
И конечно, нельзя не сказать, о кондитерской, тут столько разных вкусняшек, за 1 отпуск не перепробуешь, глаза разбегаются. Шоколад делают в отеле специально для гостей.
В номере косметика - l*ocitan, кофемашина nespresso, утюг принесли по первой просьбе.
По вечерам - приезжие артисты, каскадеры, танцоры, певцы, после дискотека, которую из номера не слышно, днем , 2 раза в неделю можно поехать с аниматором на велопрогулку в Старый город ли Манавгат.
Жалею, что были тут только неделю)
10
wlarik
Дата отзыва: 16 мая 2023
Когда думаешь об этом прекрасном месте, охватывает волна радости и грусти одновременно. Радости, оттого, что ты прикоснулся к этому празднику и грусти, оттого, что все хорошее когда-нибудь кончается. Наверное, это будет самый мой длинный и подробный отзыв, но я очень хочу поделиться всем, что меня обрадовало, удивило и может, даже чуточку огорчило (потому что в таком чудесном месте должно быть все идеально).
Прилетели мы с небольшой задержкой, и по прибытии в отель было сомнение, что мы успеваем на ужин. Нас встретили две милейшие девушки ассистенты, которые взяли сразу все в свои руки. Первым делом они создали приложение на телефоне, в котором отражается вся информация об отеле, ресторанах, активностях, мероприятиях в детском клубе, а также афиша на день. Далее был создан чат с службой ассистентов, которые на связи 24/7 и решают любые вопросы. Бермет и Адинай сопроводили нас на клаб каре в круглосуточный ресторан, помогли с выбором блюд для ребенка, практически ждали завершения нашей трапезы, потом мы поехали в бунгало для заселения (у нас был забронирован этот вид проживания). Поскольку было холодно и влажно, нам не понравилось там, и мы сразу же сообщили что хотим поменять номер в основном здании. Девушки предложили 2 варианта на выбор. Также сопроводили нас на просмотр обоих номеров и мы наконец-то определились.
Номер очень светлый, свежий, отлично оборудованный, матрас сразу же был обследован и мы остались довольны, ребенку достался диванчик, который тут же подготовили ко сну. Ванная комната небольшая, с душем, косметикой Локситан. Если что-то необходимо, можно сделать запрос ассистентам или горничной и все сразу же появляется, как по мгновению волшебной палочки).
Ресторан располагается на -1 этаже здания, большая посадочная зона как внутри так и снаружи. Завтрак очень разнообразный. Много фруктов, овощей, выпечки, каш двух-трех видов, яйца на любой вкус, омлеты вкуснейшие, творога, сыры, всего настолько много, что сразу не обойдешь все эти "улицы" (мы их так назвали) еды. Отдельный момент - красная рыба - два огромных плато на льду производят впечатление.
Надо сказать о службе официантов в ресторане. Очень профессионально, быстро, все по делу, все что должно быть горячим - максимально горячее, холодным - максимально холодное. Свежие соки, все виды кофе, с турецким чаем ходит отдельный человек и предлагает всем желающим. Не было ни одного инцидента с ошибкой или недовольством с их стороны. Это говорит об очень высоком уровне менеджмента и работе с персоналом.
Пляж. У отеля есть прибрежная зона - песок, она небольшая, и не очень популярная, в основном все гости располагаются под зонтами на газоне. И это правда очень приятно - ни тебе песка на полотенцах, лежаках и, впоследствии, в номере. Лежаки расположены между 2 барами, из которых, постоянно несут напитки, кофе, закуски и фрукты услужливые официанты. Также, у каждого зонта есть ку ар код, номерок, и если вы хотите что-то заказать, просто сканируете, выбираете из меню любой вариант, и будьте уверены, в течение 5 минут это будет на вашем столике. Впрочем, все столы, столики, во всех ресторанах кафе и лобби обеспечены таким способом обслуживания.
Ну вот мы и добрались к крошечной ложечки дегтя. Лежаки не очень комфортные, очень аскетичный, из плотной сетки, легкий для передвижения, но при этом, спина устает от длительного на нем пребывания. Также, в отеле отсутствует бассейн с подогревом, и в конце апреля-начале мая никто не купается, так как вода холодная. Есть бассейн в СПА, он не особо популярен, так как присутствует запах хлора.
Отдельным блоком будет описание детского клуба! Весь распорядок отражён в приложении, что очень удобно, если надо понять, есть какая-то активность в то или иное время, и есть ли шанс забрать ребёнка! Именно так, потому что это достаточно не просто, увести своего отпрыска из клуба, где каждый час происходит что-то невероятно интересное, дети увлечены и не хотят уходить! Часы работы с 10 утра и до 24-00, но детей нужно забирать на обед или ужин. При входе надевается на руку пластиковый браслет, данные заносятся в компьютер, и всё, ваш ребёнок под полным контролем армии детских аниматоров! Если вдруг ваш малыш решил поспать, на 2 этаже прекрасно оборудованная спальня с креслом качалкой для мамы или няни, такая мимимишная, что хочется там остаться навсегда!) каждый час происходит что то интересное: мастерклассы, раскраски, гипсовые фигурки, аквагрим, прогулка в Луна парк, фокусник, дартс или стрельба из лука, ну и конечно же, просмотр мультфильмов на большом экране в кинозале для детей! Везде стоят обогреватели/кондиционеры! Есть зона для малышей, детская площадка с качелями и горками на улице, в общем, любой ребёнок с 4-7 лет найдёт занятие! Но можно часто увидеть детей старше возраста, тк в клубах для тинейджеров нет таких возможностей! Основной вид развлечения - спортивные активности: дартс, стрельба из лука и винтовки, боча и шафтболл, водное поло, настольный теннис, футбол! Это с 7-11 лет.
Мы ходили в СПА в фитнес зал, бассейн и на массаж. Девушка баллийка Путу очень понравилась.
Нужно отметить наличие локаций для гостей 16 , это 2 пирса с лежаками (матрасы на них присутствуют) и пара бассейнов также для взрослых. Так что этих гостей тоже не обошли вниманием!
Обед и ужин. Также требуют отдельного описания. Огромное количество горячих блюд, суши ролы целая улица, овощи, фрукты (клубника вкуснейшая, арбузы отобранные), рыба свежайшая нескольких видов жарится при вас, шашлыки, мясо куры, бургеры, отдельно детский стол с йогуртами, фрикадельками, овощами и гарнирами, будь то гречка или рис. Надо отметить, мало деликатесов, ну мидии были, креветки вроде бы, больше не видели особо. Работа официантов также на высоте. Мы заказывали через ассистентов котлетки ребенку, при входе называете номер комнаты и вам приносят спец заказ. Также удивила подача алкоголя, если заказываете бокал вина, вам приносят 2 бутылки (белое и розовое) в кулере, при вас открывают, и если вы не упортебили всю бутылку, его уже не используют. Такая политика обслуживания.
Особо хочется отметить работу круглосуточного ресторана. Многие ходят обедать и ужинать именно туда, так как качество блюд даже выше, чем в основном ресторане. Также в лобби 2 кондитерские. Одна с пироженными, макарунами и тортами (Сан Себастьян) с великолепной подачей, и кондитерская линия с всевозможными шоколадными десертами ручной работы от которых очень сложно отказаться. Здесь же в лобби великолепный кофе. Рекомендуем обязательно попробовать.
В отеле каждый вечер вечерние программы. Такой уровень представлений было бы не стыдно показывать на лучших концертных площадках. Приезжают известные исполнители и диджеи. Сам театр оборудован удобнейшей рассадкой, Официанты также выше всяких похвал, уже знают что вы будете заказывать и не нужно даже напоминать.
Но вот уже и приблизился финал. Отдельно хочется отметить службу ассистентов и в частности девушек Бермет и Адинай. Когда их видишь, хочется обнять, настолько они стали близкими друзьями, настолько от них заряжаешься хорошим настроением и энергией. Молодцы девчонки!
Отдых удался на славу. Спасибо огромное команде, которая воплотила в жизнь все эти удобства, невероятный уровень обслуживания, и великолепный сервис! Браво Вояж! Вы огромные молодцы!
10
Ирина Ж
Дата отзыва: 15 мая 2023
Прекрасный отдых, редко бывает когда не хочется уезжать из отеля. Всё было на высоком уровне обслуживания. Огромное спасибо вашим сотрудникам ассистентам Бермет и Адинай , за организацию Дня рождения моей жены Ирины. Всё прошло великолепно благодаря их профессиональной работе.
10
Katerina
Дата отзыва: 15 мая 2023
Сразу напишу, что в Турции отдыхаю второй раз (в прошлом году были в Barut Kemer нынешний Akra Kemer), до этого были в Испании и на Кипре. Поэтому, это мое мнение, которое может отличаться от других и это нормально.
Отель один из лучших, на мой взгляд. Он превзошел все мои ожидания. Тут все стараются сделать ваш отдых комфортным, отношение ровным счетом ко всем одинаковое. Мы не почувствовали ущемление со стороны персонала. Отдыхали в составе 4 человек: я, супруг и двое детей (1,5 года и 8 лет). ТО Pegas.
Перелёт: летели из Тюмени Турецкими авиалиниями AnadoluJet (туда 5:30; обратно 5:00 время в полете), рейс задержали на час. Обратно без задержек, вылет был по расписанию.
В самолёте давали сэндвичи и напитки 2 раза.
Трансфер у нас был Pegas Select. По прилете нас ждал минивэн и приветственный букет из Лаванды (мелочь, а приятно). Дорога до отпля заняла чуть больше часа.
В отеле нас встретили бокалами шампанского и персональным менеджером. Такая услуга предоставляется при заезде. Через Вотсапп можно было общаться с помощником. Все интересующиеся моменты решали с их помощью.
Заселение: номер нам дали после завтрака. У нас было бунгало. До этого в Соргуне были дожди и в бунгало было влажно. влажность и прохлада меня немного смутила и я написала в чат нашему менеджеру Джанаре. Через некоторое время она предложила апгрейд номера в основное здание без доплаты! Это было нереальное предложение. Мы переселились после обеда в main building комнату 1231 с боковым видом на море 🥹 Я настолько благодарна Джанаре, что не передать словами. Она умничка и всегда помогала нам в решении любых вопросов.
Номер: всё было чисто, постельное белье приятно пахло. Подушки и матрацы мягкие. Нам дали в номер детскую кровать, горшочек, коляску и ванночку для купания с гамаком. В номере были халаты и тапочки. Мини-бар пополнялся ежедневно (соки пикетированные, минеральная вода, обычная питьевая, лимонад, молоко, орешки арахис, шоколадки, пиво, газированные напитки). Есть кофе машина капсульная nespresso. Уборку делали два раза в день (утро/вечер). Из мыльного: косметика loccitane ( шампунь, кондиционер, гель для душа и крем для тела, мыло). Одноразовая мочалка, шапочка, ватные диски и палочки. Фен, утюг и гладильная доска по запросу.
Ресторан: тут нужно писать оды шеф-повару.
Завтрак: были каши- овсянка на воде и молоке, рисовая, манная, гречневая. Баночное пюре Hipp. Паровые фрикадельки (куриные/говяжьи). Йогурты, хлопья, омлеты, яйца вареные, жареные, блинчики, панкейки, выпечка и десерты, зелень свежая, маринованные овощи, Овощные нарезки, мясные и сырные нарезки. Сосиски, картошки фри, сэндвичи, копченая рыбка, Грецкие орехи, арахис, курага, инжир, вяленая вишня. Мёд, варенье, джемы, фрукты- яблоки красные и зелёные, груши, бананы, апельсины. Сухое печение, крекер, вафли. Молоко горячее/холодное. И это не все вспомнила 😃
Обед мы обычно в основном ресторане пропускали из-за дневного сна младшего ребёнка, поэтому ходили в Cusine и там кушали по меню. По куар коду можно заказывать. Я обычно брала стейк лосося с овощами, а супруг - баранину на косточке с картофельным пюре. Еще брали там пиццу и донер с курицей. На мой вкус донер был перченый. Для детей лично готовили из основного ресторана на супчик с вермишелью и куриными тефтелями. Это решалось через Джанару. Тут же есть собственная кондитерская. Шоколадные конфеты, десерты безумно вкусные, глаза аж разбегались от выбора. Чизкейк Себастьян здесь впервые попробовала, рекомендую.
Ужин: тут настоящая эйфория. Свежие рыба и мясо, которые при тебе готовят. всевозможные гарниры: рис, картофель, булгур, нут, макароны. Жареные Курица, телятина, баранина, рыба. Роллы, оливки, маслины, специи, соусы. Резаные овощи, зелень, сыры, колбасы. Клубника, арбуз, киви, нектарины, бананы, груши, яблоки.
Так же для детей овсянка на воде и молоке, гречка. Паровые тефтельки. Овощи на пару: картошка с морковкой, кабачки, капуста цветная и брокколи.
Кстати, кофе машин и термосов с кипятком нет в ресторане. Персонал сам приносит любой напиток. Причём, нам даже ждать не приходилось, они появлялись моментально и приносили каждый раз. свежевыжатый сок яблочный, апельсиновый и морковный, можно микс. Алкогольные напитки приносят либо в бокалах, либо в бутылках. Есть микроволновая печь и блендер. Есть холодильник с мороженым.
Может что-то и забыла написать, всего не перечислить🤭но все было оч вкусно и качественно приготовлено.
Бар на пляже: качественные алкогольные коктейли делают. Можно заказать по куаркоду, что оч удобно. Там же готовят Гёзлеме. Ммм… я их впервые попробовала, какие же они вкусные, свежие. Начинки брали сыр/сыр мясо. И фруктово-овощной бар. В пластиковых стаканах подают нарезаные огурчики, морковку, либо фрукты. Я целые огурчики брала ребенку. Мороженое также давали шариками, либо в индивидуальной упаковке.
Море, пляж: я полюбила плавать утром с пирса, когда почти штиль и волн нет. С утра почти никто не купался, так как вода еще холодная, 19 🫣 но после нее чувствовала прилив сил и бодрости. Днём море немного прогревалось и старшая дочь с папой купались, сын как-то не сильно хотел плескаться. Пляж чистый, песочек с мелкой галькой и ракушечником. В любое время можно было найти свободный лежак, хватало всем.
Персонал трудятся как пчелки, целыми днями чистят, прибирают, приносят. Территория отеля большая. Есть луна парк, мы всей семьей на колесе обозрения катались.
Детский клуб Tugi Kids: огромная благодарность, что с 10 утра и до 24 ночи они занимаются с детьми 🫣 конечно, наша дочь там до скольки не была, но график работы у них такой. При посещении надевают браслеты. Развлечения: дартс, настольный теннис, аквагримм, мини-кинотеатр, выпекали печенье. Карине огромный привет) дочь в восторге от нее!
Вроде бы многое написала про отель и персонал! Вы сделали наш отдых шикарным и запоминающимся! С огромным удовольствием приедем к вам снова. Благодарю, что дочитали до конца.
10
Елена Ш
Дата отзыва: 15 мая 2023
Нам все очень понравилось, вежливый персонал, готовый всегда прийти на помощь, зеленая территория, дискотека, крутые шоу программы, оценка 5 из 5!!! Советуем посетить этот отель обязательно! Мы в восторге!)
10
Марина З
Дата отзыва: 11 мая 2023
Наконец то Турция удивила приятно). Очень качественный отель с хорошей кухней и отличным сервисом. Особая благодарность индивидуальным менеджерам Мадине и Гюльчан, которые решали все вопросы! Индивидуально для нас даже открывали фитнес в 6.30 (обычно он открывается в 9.00) 🌼. Красивая природа, приятная , ненавязчивая анимация.
10
Tatiana M
Дата отзыва: 11 мая 2023
Потрясающий отель! Все продумано до мелочей, раньше не рассматривали для себя Сиде, но этот отель очень зелёный и пожалуй на сегодняшний день мой любимый в Турции) Очень стильный внешне, потрясающая кухня, напитки, все в красивой посуде, если это коктейль-он красиво украшен. Есть вообще все что душе угодно и даже больше))) невероятно приятное обслуживание, с искренними улыбками, очень много персонала говорят на русском. Особенно хочется отметить личного ассистента, а точнее целых два))) у нас были Madina и Gülkan с первой минуты заселения до нескольких дней по возвращению домой)))) личный чат на протяжении всего отдыха, где в любое время дня и ночи можно было что угодно спросить и попросить! Пару раз теряли детей 😅 потому что для них огромное количество мероприятий по возрасту, и спортивные и творческие и игровые, даже лунапарк))) ассистенты каким-то волшебным образом их быстро находили и доставляли до нас) вобщем, опыт отдыха в отеле с личным ассистентом у нас уже был, но тут полный восторг и выше всех похвал! Спасибо вам огромное за этот прекрасный отдых!!!
10
Альбина К
Дата отзыва: 10 мая 2023
Отель просто шикарный. Номера отличные. Пляж чистый, трава замечательная. Еда отличная. Развлечение отличное. Огромное спасибо ассистентам Каниет и Анжелике, очень отзывчивые девушки. В ресторане обслуживание отлисное. Хочется вернуться в этот отель снова.
10
Даша Т
Дата отзыва: 09 мая 2023
В первую очереди о чем хочу сказать, это персонал!🔥🤌💋
Настолько толерантные, эмпатийный ребята.
Как родителей к тебе.
Просто огромное всем спасибо!❤️🔥
Вкусная еда, спокойная обстановка, для все возрастов.
Чисто, аккуратно, красиво.
Вообщем довольны, говорить можно много, но если вы решаете, не сомневайтесь!
я тоже девушка с запросами и много где была в мире, достойный отель)
Совет:
Берите у них тачку, я взяла за 75$ , пригнали новую, не каких нюансов, так как покупать лучше все возле отеля, езжайте на их местный водопад, там увидите аллеи с торговыми точками. И аптека дешёвая …
В моле, и аутлете дорого.
10
Артем Т
Дата отзыва: 08 мая 2023
Для нас Вояж - это знак качества! Качество во всем!: гостеприимстово, вежливость, чистота, сервис, питание и внимание к гостям - все всегда на высшем уровне.
Отдыхали в Соргуне в 15 году, прошло почти 10 лет несмотря на то, что капитального ремонта за этот период не проводили, все в хорошем состоянии, за отелем очень хорошо ухаживают.
По питанию вопросов нет, повара молодцы всегда свежее мясо и рыба в ассортимента, разнообразие овощей, фруктов и закусок не оставит никого голодным, а Cusine24 всегда приходит на помощь даже когда вы встаете в 5 утра благодаря маленькому бандиту)
Касаемо сервиса могу сказать следующее, что индивидуальный русскоговорящий ассистент, сопровождающий вас 24 часа в сутки по любым вопросам и лично и whats up - это наилучшая и великолепная услуга для гостей. Хочу отметить, что ассистенты не просто для галочки как это часто бывает на других курортах в том числе высокого уровня в турции, мальдивах, сейшелах. Ассистент присоединятется к вашему отдыху сразу по приезду и началу регистрации на ресепшене.
Нашими ассистентами были Диана и Шайыр - образованные, красивые, воспитанные, интелегентные, грамотные, внимательные и качественно подобранные девушки которые сопровождали нас, поддерживали в любой ситуации и помогали с решением любого вопроса.
У нас сын любит палочки гриссини, в круглосуточном ресторане их не было, мы написали ассистенту и уже в ходе нашего следующего визита официант любезно нам их предоставил и порадовал малыша, также была ситуация в которой нам для маленького потребовалось посещение больницы и Шайыр проехала вместе с нами и сопроводила и поддержала за территорией отеля по всем вопросам касаемо здоровья малыша. Спасибо за это внимание и заботу - это бессценно!
Спасибо Вояж, мы обязательно вернемся и в Соргун и в Белек!
10
Зоя Ш
Дата отзыва: 03 мая 2023
Прекрасный отель. Хороший сервис. Вкусная еда. Уютные номера и много много зелени😻
Девочки-ассистенты стараются, сервис на высшем уровне. Вечерние шоу великолепные.
Зонтики на газоне, что очень удобно для детей. Вкуснейшие десерты и мороженое круглые сутки. Вернёмся сюда еще!
10
Юрий Т
Дата отзыва: 02 мая 2023
Положительные впечатления начались с приезда в отель. Персональный
ассистент наш уже ждал. Пожелания к размещению были учтены при предоставлении номера. Пока готовился номер (т.к. у нас был ранний заезд) ассистент Мадина провела небольшой экскурс по территории отеля, показала где основной и прочие рестораны, где бассейны (релакс, детский, семейный, 16) и т.д. Номер был предоставлен в бунгало с видом на море. Интерьер в номере вполне современный, с 2-спальной кроватью, диваном, креслом и т.д. Уборка в номере проводилась 2 раза в день. Минибар пополнялся ежедневно. В основном ресторане широкий ассортимент блюд на любой вкус - от вегана до детского. Каждый найдет себе блюдо по вкусу. В ресторане "7х24" быбор блюд по меню - ассортимент поменьше, но качество блюд еще выше, чем в общем ресторане. Очень понравился ассортимент выпечки, пирожных, тортиков в кондитерском кафе, а также наивкуснейший шоколад в кондитерской ресторана "7\24". На территории отеля 5 баров с широчайшим ассортиментом алкоголя, от односолодовых виски 8 сортов, качественных французских коньяков до более легких напитков (при этом все включено). Каждый вечер в амфитиатре отеля проводились развлекательные программы с приглашенными артистами разных жанров (певцы, танцоры, акробаты, экстремалы). Очень важный момент - отсутствие языкового барьера, весь персонал разговаривает на русском языке. В общем отдых в отеле очень понравился. В этот отель приехал бы отдыхать еще ни раз. Наилучшие рекомендации.
10
INNOZKA
Дата отзыва: 01 мая 2023
Только вернулись из Вояж Соргун. Это наша седьмая поездка в отель этой сети. Отель не изменяет своим традициям душевности, атмосферности и доброжелательности. Впервые изменили традициям и остановились в основном корпусе. Номер чистый, светлый, комфортный. Добавилась новая услуга подготовки комнаты ко сну (застилают кровать, меняют полотенца, ставят по бутылочке с водой на прикроватные тумбочки, кладут шоколад.
Питание немного "сдало" в плане ассортимента, но всегда всё свежее, приготовлено вкусно. В этом случае Вояж Белек однозначно выигрывает.
Зато напитки, которые приносят к шезлонгу, обязательно в стекле в отличии от того же белекского брата.
Что действительно завораживает в этом отеле, так это искреннее желание каждого сотрудника помочь.
Отдельная благодарность наших феечкам - ассистентам Лире и Сабине!!!! Девочки, вы оставили неизгладимое впечатление профессионализма, ответственности, душевности!!! Коллегам из белекского Вояжа есть, чему поучиться!!!
Аниматорам из детского клуба большой сердечный привет от нашей Евы. Уезжая, плакала горькими слезами.
Сотрудникам службы размещения спасибо за предоставленный номер с прекрасным видом. Все пожелания учли.
Итог: уже соскучились и хотим вернуться снова!!!!
Огромные слова благодарности за отличный отдых!!!
10
Таня С
Дата отзыва: 26 апреля 2023
Отзыв
В отеле Вояж Соргун нам очень понравилось. Больше всего впечатлил уровень сервиса, чувствовалась постоянная готовность персонала помочь и сделать отдых лучше. Особая благодарность нашей команде - Адинай и Бермету. Мы забыли в отеле книгу и она была возвращена нам быстро и без хлопот - это очень ценно для нас, спасибо! Для сравнения в прошлом отеле (Беллиз Белек) мы забыли кофту ребенка и персонал так ее и не нашел, это очень подпортило впечатление об отеле.
В Вояж Соргун нам понравилось почти все. За исключением некоторой неорганизованности персонала детского клуба, хотя они конечно тоже всегда были максимально приветливы и готовы прийти на помощь. Не понравилось то, что когда мы ждали выступление фокусника, детей рассадили в зале на стульчики и они так ждали еще 20 минут! Мало какой малыш может 20 минут сидеть на стульчике и спокойно ждать, естественно мы не дождались представления, измаялись и ушли. В остальном детский клуб понравился; активности были интересные для ребенка.
Так же в отеле мне очень понравился отдел с пирожными – все пирожные, выпечка выше всяких похвал. Спасибо большое за чудесный отдых!
10
Peter J
Дата отзыва: 25 апреля 2023
За все время отдыха не было, пожалуй, ни одного эпизода, который бы оставил негативное восприятие. Хочу отдельно выделить очень высокий уровень менеджмента в отеле и, соответственно, уровень сервиса: все очень оперативно, качественно, не навязчиво, доброжелательно.
10
Равиль А
Дата отзыва: 12 апреля 2023
Замечательные условия для спокойного семейного отдыха как с детьми, так и без. Прекрасная ухоженная большая территория, как пляжная часть с песчано-галечным входом в море и с двух пирсов, и огромная территория с лежаками и бассейнами на шикарном стриженном зелёном газоне, так и лесистая часть, для неспешных прогулок- 5 баллов. Питание в основном ресторане и Кузина24 качественное, большой выбор, на любой вкус, хороший выбор для маленьких посетителей, хочется изысков есть много а-ля карт ресторанов ценой 5-25 евро, огромный выбор пироженных, ручной работы конфет и мороженного-5 баллов. Комнаты в основном здании небольшие, мебель не первой свежести, но все абсолютно чистое, аккуратное и исправное, в номере кофеварка, чайник, бар, ТВ(русскоязычных каналов1-2) всё пополняется ежедневно и бесплатно, уборка номера ежедневно, смена полотенец два раза в день, супруге понравилась косметика в душе, сейф так же бесплатно. Курить в номерах нельзя, на балконе можно. При выходе из номера панель управления кондиционером и панель на разрешение или запрет на уборку-4,8 балла. Вай фай с хорошей скоростью и качеством практически по всей территории, плохо ловит только на самом краю пирсов -4,7 баллов. Большое количество бассейнов с глубиной 149 см, есть для малышей, есть для 16, но бассейны не подогреваются. Единственный бассейн с подогревом в СПА зоне. Есть свой небольшой Аква парк-4,5 балла. Для детей есть свой парк аттракционов, хорошая анимация, детская комната-4.8 баллов. Есть несколько теннисных кортов, пляжный волейбол, настольный теннис, боулинг-5 баллов. Огромное количество баров, с большим ассортиментом, с хорошим обслуживанием. Алкоголь качественный, со средней ценой напитков у нас в России в розницу 30-100 евро, напитки всех видов, производители со всех континентов(и ирландский виски, и чилийское вино, у русская водка и т.д.). Заказ через QR код либо через официанта, никто не толчется возле барных стоек!!! Алкоголь не"бодяжат"-4,8 баллов. СПА зона с хорошим теплым бассейном, хамамом, сауной. Хороший тренажерный зал с качественными тренажерами-5 баллов. Но будьте готовы, что днём в бассейне будет много детей, если на улице прохладно, т.к единственный подогреваемый бассейн. Много что можно описать. Если коротко, что больше впечатлило: шикарная территория, QR коды для заказа еды и напитков, закреплённые за каждым два ассистента отеля с чатом для мгновенного общения и решения вопросов. Небольшие минусы-вход в море и нет открытого подогреваемого бассейна.
10
Aisuluu S
Дата отзыва: 11 апреля 2023
Отель классный, очень зеленый. Еда очень разнообразная, вкусная, персонал очень отзывчивый и отвечает на запросы моментально. Все было супер. Детям особенно понравился кидс клаб. Аниматоры отличные. И каждый день что то новое. Дети не хотели от туда выходить. Вернемся еще не один раз!
10
Lelya I
Дата отзыва: 22 марта 2023
Отдыхали во второй половине сентября с мужем и 5-летным ребенком. Прекрасный отель. После более 10 лет отдыха в 5* в Греции, в связи с трудностями перелета решились на Турцию, которую не очень любили по прошлому опыту. По рекомендации выбрали Voyage Sorgun. Во-первых, восхитительная территория, где гости "теряются" и совершенно нет ощущения толпы при почти полной загруженности отеля. Молниеносное исполнение всех пожеланий, благодаря чату с личными ассистентами. С таким столкнулась впервые, и это крайне удобная опция, т.к. асисстенты на связи всегда. Мы, видимо, оказались, не беспокойными гостями, потому что после 2-3 просьб, через несколько дней ассистенты уже сами писали и спрашивали все ли у нас хорошо))) Отличный мини-клуб, откуда сын не хотел уходить. Не могли не сравнивать постоянно с Грецией, и, удивительно, Греция безбожно проигрывает в умении турков организовать досуг детям))) Прекрасная кухня даже в основном ресторане, поэтому в рестораны а-ля карт сходили только один раз. Меню ресторана тоже обошло по всем статьям наш любимый греческий отель. Кажется, мы даже не попробовали все, что предлагалось за 10 дней, ибо нельзя столько съесть в принципе. Также отмечу доброжелательность персонала. Для нас это было нормой, т.к. балованы гостеприимными греками, но нам сказали, что далеко не во всех отелях Турции подобная доброжелательность - норма. Пляж чистый, за ним очень ухаживают, и это заметно. если намывало водорослей и штормило, наутро пляж был вычищен. Но вход в море далек от нашего идеала. Правда, в итоге мы нашли местечко, где можно заходить и купаться в море с ребенком без спец.обуви (на заметку, почти напротив детской площадки на пляже есть небольшой песчаный отрезок). С пирса взрослым можно прекрасно купаться, море чистое. В общем, к своему удивлению, мы опять забронировали Voyage Sorgun на сентябрь 2023. Теперь уже поедем всей семьей с дочерью-подростком. Уверены, что и ей очень понравится)))
8
Мила Л
Дата отзыва: 22 февраля 2023
Были в отеле семьей, отдыхали летом в июне 2022 года. Вначале дали отвратительный номер рядом с ресепшеном, через который все ходят и ездят, на первом этаже, но переночевав ночь, обратились на ресепшен и уже выбирали другие номера, по своему выбору.Спасибо персоналу, было тихо и уютно)
Отель оставил приятные впечатления, персонал старался, ресторан конечно забит и официанты не всегда успевали, но торопиться же не нужно, мы на отдыхе)По еде замечаний нет. все вкусно, по напиткам- пиво не понравилось. И уборка в ресторане конечно оставляла желать лучшего, было грязно на полу.
Были в ресторанах аля карт за 10 долларов с человека, посетили итальянский, он не понравился и подача блюд была отвратительная, всем членам семьи все принесли, а про меня банально забыли, неприятный осадок. А вот в китайском и блюда вкусные и подача на уровне.
Заход в море не очень хороший, каменистый, но мы плавали с пирса, это не напрягало, лежаки брали только на травке,нам так больше нравилось. Есть прекрасная опция у отеля, которая позволяет тебе заказать напитки прямо с лежаков по коду, который прикреплен к каждому зонтику.Очень удобно. официанты старались, молодцы.
Несколько бассейнов. на твой вкус и настроение, от тусовочного, где всегда проводят мероприятия и шумно, до релакса,где только взрослые проводят время и конечно детский с горками.
Отдельный респект за вечерние шоу, все на очень достойном уровне. Развлекали, за 14 ночей, что мы были, конечно что-то повторялось, но не часто.
За территорией отеля пусто. дорога, немного пройти можно и небольшой супермаркет, аптека и магазинчики с сувенирами. одеждой и всякой всячиной.
Отель рекомендую, вкусно кормят. отлично развлекают. если ты того хочешь.
8
Zlata
Дата отзыва: 20 февраля 2023
Прекрасный отель, много уже чего написано, лично от себя напишу плюсы и минусы отеля.
Начнем с минусов:
1.детский клуб, укатанные игрушки, вялая аниматор, мини-диско в детском клубе, ужасно, во всех отелях,даже самых бюджетных мини-диско на сцене, деткам интересно ощущать себя на сцене, тут же это коридор мини-клуба, в котором раскинуты обручи для кручения, как место для ребенка, мы сходили один раз, сначала было 10 детей, но через 10мин уже осталось 1-2 ребенка, детям не интересно, в отеле такого уровня должна быть хорошая диско на сцене. Площадка на улице тоже очень скучная, в Альва донне той же площадка,с которой детей было не утащить, так же как и диско, в отеле построена небольшая сцена для детей, а шоу проводили уже на огромной, почему тут не сделать так? Кажется пустяк, но я вот сейчас выбираю отель себе и именно это останавливает в выборе.
2. Горничные постоянно ставили свою телегу так,что к номеру нам было не подобраться, поставить коляску было негде,тк их телега вечно под дверью стояла,может нам такой корпус попался,но было крайне неудобно.
3.мутное море, после Кемера конечно море совсем не красивое, прозрачная вода была пару раз, но это не к отелю претензия,это чтобы туристам было понятно, что красивой водички не ждите, заход расчищен только около детской площадки на пляже.
Теперь плюсы:
1.Сервис-на высоте, все вопросы через ассистентов решались за 3 минуты, я засекала.
2.Питание-обалденное, все безумно вкусно, каждый день на обед и ужин рыба и лосось и дорадо и сибас и др., мясо различное, фрукты и клубника и арбузы, ищу сейчас отель себе с таким же питанием,но норм детской площадкой, аттракционами и диско-найти не могу 😅 либо это отели еще выше уровня и соответсвенно цена. Тут же замечательный ресторан кузине, официанты там просто класс! Там можно было заказать карэ ягненка, вкусную говядину, пиццу, очень вкусно. Я вернулась +3кг. Мне нужен был соус как из греческого ресторана,так они все вместе пытались понять чего я от них хочу,принесли мне 3 соуса, вообщем умнички, приветливые, вежливые. Ходили в греческий ресторан-вкусно, красивое шоу, очень вкусная огромная камбала. Ходили в китайский, ну так себе, утка вкусная, а остальное не особо. Понравилась кондитерская,таких вкусных десертов я еще не ела, так же шоколад ручной работы обалденный. В обычном ресторане на завтрак была ситуация ,когда я пришла одна с коляской и попросила официантку поставить мне сок на стол и пошла брать еду детям,на что мне было сказано,чтоб я заказывала сок у своего официанта, (как будто я знаю кто вообще мой официант) я конечно обалдела, ощущение было,что это я ее обслуживающий персонал, а не она и что меня просто послали.Я конечно пожаловалась и на след день, менеджер отеля подошел и извинялся за нее и обслуживал нас всегда уже молодой человек, но эта неприятная ситуация все равно осталась в памяти.
3. Номер просторный, красивый, косметика локситан, пополнялась каждый день. В мини-баре и вино и пиво и для детей коктейли, орешки. Удобно, что для детей были бортики на кровать, детская косметика, горшок, подставка для раковины.
4. Качественный алкоголь, очень красивая подача, красивые бокалы.
5. Классные мини шезлонги для детей, детям нравились.
6. Хаммам, просторный , красивый.
7. Детские аттракционы, каждый вечер в итоге вместо диско мы тусили там, веселая музыка, очень вежливые работники.
Вообщем отель рекомендую конечно, сама скорее всего поеду еще.
10
Елизавета К
Дата отзыва: 30 декабря 2022
Это наш 2й раз в Вояж Соргун и мы хотим вернуться ещё! Потрясающий уровень сервиса, где тебя реально хотят помочь и помогают, где гостя ценят, в нем работают по-настоящему неравнодушные люди. Где помогут в трудную минуту со всей отдачей.
Плюсы :
1. ПЕРСОНАЛ, ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЮ, БЕЗОПАСНОСТЬ. На 2й день отдыха у дочки прямо в ресторане случился приступ судорог, сложных и долгих, которые не прошли сами - то как сработал весь персонал - это выше всяких похвал. Официанты и менеджер ресторан вызвали доктора отеля, он очень быстро пришёл, оценил состояние, вызвал скорую , доктор постоянно до передачи нас скорой был рядом, контролировал состояние дочки, персонал на руках нёс дочку к багги машине, на багги нас везли через всю территорию и даже по дороге - навстречу скорой, чтобы сохранить драгоценное время. В приёмной покое 3 часа с нами была наш ассистент Aytan,которая помогала с переводом, бытовыми моментами, просто держала дочку за руку и успокаивала нас. Потрясающая Вероника (chef guest relation) лично приехала в госпиталь узнать как мы и помогала весь период нахождения там, что сделала она с нашими ассистентами Алёной и Aytan: помогли разобраться с нашей страховой и провести всё по полису (были очень большие проблемы с этим, сами бы не справились), помогли нам с коммуникацией, тк персонал на английском не разговаривал, помогли решить вопрос с индивидуальной палатой (когда нас в 2местную палату с ротавирусным малышом поселили,а у нас не бвло ротавируса и переводить нас не хотели, но персонал отеля повлиял на госпиталь и нам быстро дали индив.палату ), заботились о том покушали ли мы и из отеля нам привозили еду в больницу, помогли нам и мужу с трансфером до отеля и обратно, помогали нам с поиском редкого лекарства , сумели его найти, покупали для дочки ещё лекарства и пр. и всё это быстро, наше состояние не позволяло нам это сделать. Это безграничной души потрясающие люди, профессионалы своего дела, мне кажется,что они сделали даже больше, чем кто либо ожидал. После больницы они интересовались как мы, подбадривали нас, приносили еду нам в номер, Веронике даже удалось уговорить нас на ресторан а-ля карт, спасибо больше - это был такой праздник для нас! И благодаря всему этому когда всё страшное было позади, мы смогли насладиться отпуском и правда отдохнуть!
2. ЕДА, БАР. Очень вкусная еда, особенно наш любимый ресторан cusine 24, который работает а-ля карт, красивая подача блюд, всё очень вкусно, очень хорошее обслуживание.
В основном ресторане есть зона с детским питанием баночки hipp, диетическое мясное, каши всегда нескольких видов, блендер и тд, но также можно попросить через ассистента в любом ресторане приготовить что-то для вас или ребёнка, мы напр,просили сделать суп дочке как она любит дома и всегда получалось очень вкусно!
Потрясающая известная кондитерская с большим количеством разных десертов каждый день, отдельная зона с шоколадными конфетами разных видов , тут же можно увидеть как их готовят. Восторг и гастрономический оргазм каждый раз. А ещё очень вкусное мороженое !
Советуем греческий и стейк хаус рестораны а-ля карт, очень вкусно, очень душевно, классная атмосфера, мы были а восторге. В греческом ресторане вообще перфоманс, мини шоу, очень передаёт атмосферу безумно вкусно.
БАР: огромный выбор алкоголя, в тч иностранного, уровень Риксос. Вкусные коктейли, хорошее обслуживание. Очень удобный Бар на пляже с заказом по QR коду, в тч можно заказать чипсы, снеки, воду. Везде и всегда потрясающе обслуживание официантов!
3. МОРЕ, ПЛЯЖ. Пляж чистый, не очень широкая полоса, но места всегда было достаточно. Классная десткая площадка прямо на море на песке под тентом, дочка её обожала. Очень удобная зона лежаков на красивом газоне с видом на море. Лежаков хватало всегда в оба наших визита. Море в октябре было тёплое, но иногда чуть освежающее, есть места с камнями на дне, но не критично. Очень классные 2 пирса с лежаками и обслуживанием баром также по qr коду, один пирс для всех, второй только 18 .
4. ТЕРРИТОРИЯ. Красивая, ухоженная, территория, зелёная, везде чисто, есть мини лунапарк, детки в восторге. Есть где прогуляться с коляской или просто парой тихо, уютно, посидеть на качелях под зеленью под пение птиц. Это большой плюс.
5. Номера есть разные, мы видели 2 категории, но везде чисто, аккуратно, стиль лофт, очень хорошая уборка. Категорию номера лучше выбрать внимательно и сразу, тк отель очень популярный и по факту поменять вряд ли получится, всегда полный загруз, даже в конце сезона в октябре.
При этом на территории отеля не ощущается полной загруженности, толпы людей, очень грамотно всё продумано и территории довольно большая.
В октябре в отеле проходил о
Октоберфест- потрясающий праздник, вкусно, много развлечений для детей и взрослых, весело, красиво, спасибо большое отелю за эти эмоции! Другие шоу не смогли посмотреть из-за болезни дочки, но пару раз попали на музыкальные концерты, остались в восторге! Зона Бич клаб, где проходят все шоу, очень продуманная, красивая, современная, с отличным баром и обслуживанием.
И ещё раз отдельная благодарность:самому главному человеку-Веронике❤️, самым чутким и заботливым ассистентам Алёне и Aytan, официанту Ermek (самый лучший официант ever), доктору отеля и всему персоналу,который нам помогал в трудную минуту и который сделал наш отдых потрясающим, не смотря ни на что.
Отель, в который хочется вернуться всем сердцем❤️
10
Мария Серова
Дата отзыва: 12 декабря 2022
В октябре 2022 отдыхали в Вояже уже второй раз. Произошло много положительных изменений. Отель уютный, зеленый. Море каменистое, нас это не напугало. Пляж маленький, но есть великолепная зона на газоне. Лежаки уже не очень хорошие, некоторые требуют замены, но расставлены на комфортном удалении друг от друга. Тут вы не будете лежать локтем к локтю с другими отдыхающими. Очень хочется обратить внимание администрации: во время нашего отдыха в отеле было просто огрооооооомное количество маленьких детей. Они плачут, орут, визжат, писают на газон (просто шок!). Я понимаю, что их родители приехали тоже на отдых и им не хочется уходить с пляжа укладывать ребенка в номере и очень лениво следить за детьми, даже за маленькими. Гораздо проще не думать об окружающих и пытаться хоть целый час укачивать орущее чадо. Пожалуйста! Разделите зоны отдыха на "для детей до 5 лет" и для семей с более взрослыми детьми. Это поможет получать удовольствие от отдыха всем. Хочу отметить великолепную работу русскоговорящего персонала в ресторане. Особенно девчонки большие молодцы! Шустрые, внимательные. Питание качественное, очень хороший выбор рыбы, а вот мяса не хватило. Шикарная кондитерская. Аквапарк простоват, ребенку 8 лет было скучновато. Комната в подвале с играми требует реновации!!! И хорошего притока свежего воздуха. Система с куаркодами на пляже хорошая идея, но напитки приносят очень долго. В прошлый раз без куар кодов было гораздо быстрее. Комментарии к заказам явно не читают. Можно взять велики и самостоятельно съездить в старый город, можно поехать с группой. Много спортивных мероприятий в течении дня. В целом мы отдыхом довольны и с удовольствием вернемся в этот отель еще раз.
10
Larisa K
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Первый раз отдыхали в отеле в июне, с удовольствием вернулись с октябре, это прекрасный отель с очень высоким уровнем сервиса. Здесь хорошая кухня, большая красивая территория, удобные номера, чистоте которых уделяют большое внимание, много развлечений, тёплое море и постоянная забота персонала.
Мы были почти в конце сезона, но не встретили ни одного уставшего или хмурого лица, абсолютно все сотрудники отеля были по прежнему улыбчивы и приветливы и нацелены на то, чтобы гостям отеля было максимально комфортно.
Кроме основного ресторана, в котором на наш взгляд всегда огромный выбор и все очень вкусно, есть масса ресторанов a la carte для любителей определённой кухни. Рекомендуем всем сходить в греческую таверну Buzuki, это самый весёлый ресторан с тремя замечательными музыкантами и отличной командой, где вам всегда рады, отдельное спасибо Kubilay и Merve.
Прячась от солнца неожиданно открыли для себя бассейн Relax, где о нас постоянно заботился фантастически внимательный Sezer.
Очередной раз порадовал круглосуточный ресторан Cuisini 24, куда можно прийти в любое время и найти для себя то, что любишь, там нас всегда ждал Imran.
Отель очень удачно расположен, есть возможность гулять на его территории среди сосен и за территорией, в вечернее время освещённые дорожки выведут вас до города.
В отеле много семей с маленькими детьми, для которых здесь создают все условия, и это не мешает спокойному отдыху семей без детей.
Нам понравилось все, здесь хорошо и хочется вернуться снова.
10
Андрей К
Дата отзыва: 22 ноября 2022
В этом отеле мы были в середине октября. Конечно, у каждого свои требования и к отдыху, и к жизни в целом, но я чувствовал себя безгранично счастливым во время пребывания в Voyage Sorgun. Бескрайнее синее море, ласковое солнце, лужайки, бассейны, сосновый лес вокруг - более чем достаточно для хорошего самочувствия! В любое время суток я находил то, что кушал с большим аппетитом - мясо, рыба овощи и фрукты были всегда доступны. В любом месте, можно лишь протянуть руку и дотянуться до свежевыжатого сока или бокала с вином! Но можно было и без всяких движений достичь желаемого - десятки добрых и отзывчивых сотрудников готовы с улыбкой и радостью угодить вам!
Voyage Sorgun - это то место, куда хочется возвращаться вновь и вновь! Спасибо, друзья! До скорой встречи!
4
Евгения Уварова
Дата отзыва: 14 ноября 2022
Вообще мы были в сети вояж шесть раз, и конкретно в этот отель приехали во второй раз. За месяц до приезда я написала в гостевую службу отеля пожелания по заселению, причем я не просила конкретный номер, а перечислила около 15 бунгало, которые нам подойдут. Мне ответили, что предпримут все возможное, чтобы учесть наши пожелания. За три дня до вылета я еще раз напомнила о себе, мне ответили, что запрос передан в службу ресепшен, все ок.
По приезду я поняла, что мой запрос никто никуда не передавал. По крайней мере ассистент крайне удивилась, когда услышала о нем. Я показала ей еще раз наше письмо, и она пообещала, что для нас подберут лучший номер. Когда нам сказали, что наш номер готов, я даже не подумала, что там может быть какой-то подвох, особо даже не смотрела, куда нас везут. Заселились в номер, я вышла на балкон и обалдела. Мой взгляд уперся в огромные мусорные контейнеры и заднюю стену амфитеатра. То есть постоянных гостей отеля поселили на помойке. В слезах я дошла до ресепшен. Меня встретила руководитель службы заселения (европейка) и объяснила, что отель заполнен на 100% и по моему запросу ничего нам предложить не могут. Есть еще один номер, тоже не по моему запросу, но по крайней мере без вида на помойку. Я согласилась переселиться. После того, как я заселилась и разобрала вещи, я все-таки написала отзыв на трипадвайзер, причем отзыв касался исключительно этой ситуации с заселением. И тут начался настоящий сюр. Все руководство отеля прибежало ко мне в номер. Практически все номера, которые я просила изначально, чудесным образом оказались свободны, и нас были готовы переселить туда в любой момент. Я уже никуда переезжать не хотела, так как вещи были разобраны, а настроение испорчено. Тогда они решили взять меня измором, ассистент дежурила у меня под балконом, руководитель службы заселения под дверью, и это продолжалось несколько часов, пока я не удалила отзыв. Я была слишком уставшая после перелёта и пережитого стресса.
На этом претензии к отелю не закончились.
На второй день отдыха мне в коктейле попался острый осколок стекла. Страшно представить, что было бы, если бы я его не заметила.
Питание в отеле очень сильно испортилось по сравнению с прошлым годом. Гриль был представлен все две недели исключительно куриными бедрами, котлетами и картошкой. Ни баранину, ни говядину мы не видели ни разу. Для отеля такого уровня это не нормально.
Причем я много общалась с другими семьями в отеле, и все были очень недовольны и питанием, и сервисом в целом.
Не понимаю, кто те люди, кто в этом году еще написал позитивные отзывы на этот отель, я лично довольных отдыхающих в нем не встречала.
Рекомендовать этот отель сейчас точно не буду. Надеюсь, что в отеле все-таки сменится менеджмент и отель снова станет соответствовать стандарту вояжей.
8
G0Trip
Дата отзыва: 14 ноября 2022
Начнем с плюсов
Большой выбор еды
Вкусные коктейли (действительно на уровне)
Потрясающее обслуживание
Приятная территория
Ежедневные шоу (места надо занимать сильно заранее!)
Минусы
Пляж и море: мутное, теплое, с водорослями и камнями под водой, о которые можно пораниться
Нет мест на пирсе и на первой линии пляжа, а также у главного бассейна, тк наши соотечественники считают своим долгом бросить вещи на лежаки в 7-8 утра, чтобы «занять его», а персонал с этим никак не борется
Вокруг особо ничего нет, погулять негде
Особенности
Очень много семей с маленькими детьми
Гости в основном русскоговорящие
Номер- в нашем случае семейный бунгало- расположен идеально: тихо и красиво вокруг, но далеко от всего. К уборке претензий нет; сами бунгало требуют ремонта: номер «подустал»; приветственная корзина с фруктами и вином;
Банные принадлежности от L‘occitane.
Рестораны а-ля-Карт: вкусно, стоят денег. Понравился китайский и стейк Хаус; итальянский- ничего особенного, макароны переварены (как, впрочем, всегда в Турции), греческий- очень громко от живой музыки, еда скорее турецкая, порции невозможно огромные (!!!) Плюс одному из нас было нехорошо от еды: отравился.
Спортзал довольно маленький, но он есть.
Для детей: горки хороши, миниклуб бесполезен, если вашему ребенку больше 6. Персонал никак не старался завлечь или развлечь десятилетнего, приходилось везде брать с собой.
Каждой семье предлагается группа вацап, где якобы личный помощник решает все вопросы. Но наш помощник не отвечал нам на наш вопрос (про аптеку, надо было срочно) практически сутки, чем очень разочаровал.
В целом неплохо для семей с маленькими детьми. Если главное для вас- анимация, коктейли, быстрое обслуживание и русскоязычный персонал, то вам понравится.
10
Игорь У
Дата отзыва: 09 ноября 2022
Отдыхаем в этом отели не первый раз. Хочется всегда в него вернутся. Чувствуешь себя как дома. Любое твое пожелание исполняется. Очень приветливый и душевный персонал. Большое спасибо Виктории с relationship , всегда с улыбкой нас встречает и помогает создать атмосферу домашнего уюта, её помощникам Камиле и Махабат. Всем барменам, нашему любимому официанту 16 Хусейну. Обязательно приедем снова. Только сюда. Спасибо всем за такой отдых.
10
Елена А
Дата отзыва: 06 ноября 2022
Были в мае ,очень понравился отель.Отличное питание и сервиз.Отличный персонал .Классные вечерние шоу.Большой выбор импортного алкоголя. Аквапарк работает целый день. Отличная анимация для детей и взрослых. Отель в который хочется вернуться ещё не раз.Спасибо вам за прекрасный отдых.
10
Alexander K
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Были здесь 3.5 года назад, есть не большие изменения не в лучшую сторону.
Но начнём с плюсов: безупречный сервис и обслуживание на прежнем уровне, добавился вояж ассистент через WhatsApp. Вкусная и разнообразная еда.
Из минусов вечерние шоу повторяются (программа только на неделю) если вы здесь более недели будте готовы смотреть повторы. Раньше детские шоу были каждый день, сейчас за 11 дней только 1 раз и то плохого качества.
Да и вообще в целом развлекательная программа за все года не поменялась.
Очень слабый детский клуб для девочек 8 лет и более ничего нет, либо лепить бусы с малышами либо футболь и водное поло с парнями.
Раньше в большинство а-ля карт ресторанов можно было сходить один раз бесплатно сейчас нет...
Не было тематических вечеринок, мы были в период когда был октобер фест и хеллуин, последний можно было сделать хотя-бы в детском клубе.
10
Оксана К
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Отдых в отеле Вояж Соргун с 24.10 по 01.11.22. Превосходно!!! Вояж классный, душевный, отзывчивость персонала зашкаливает😍 Такие все милые! Еда, природа - все вышка! С особой благодарностью вспоминаем наших личных ассистентов Анель и Айзаду))) Любой вопрос решался за 2 минуты. Скучаем! Очень суперово прошёл отдых! Ещё обязательно вернёмся💓
😍🥰🌹🌹🌹❤️
10
kruglowatan
Дата отзыва: 01 ноября 2022
Отдыхали в отеле во второй половине октября . Приехали мы в отель полдесятого.утра Встреча очень порадовала. Усадили на диванчики . принесли шампанское . забрали документы на оформление и принесли анкету для заполнения... Увидев. что мы замешкались (стали искать очки))) предложили помощь в заполнении.Нам осталось только подпись поставить !!! Сразу же подошла девушка-ассистент .познакомились.создали группу в Ват цап Пока готовился номер . нас проводили на завтрак по пути проведя краткую экскурсию по отелю . Хорошо ,что Вояжи ввели эту услугу ассистентов.. Очень удобно. У нас были улыбчивые и милые девочки: Каниет и Жылдыз . На все просьбы откликались моментально и во всем старались помочь. Но конечно до Макс -ассистентов им далеко(( их бы на стажировку туда отправлять...Не успели мы позавтракать.как нам написали.что номер готов... А это. на минуточку 10 утра и полная загрузка отеля))
Номер нам понравился.Всё чисто и укомплектовано.. Щетки.бритву и халаты принесли по запросу.. В течении всего отдыха никаких проблем и замечаний с уборкой не было. Бар пополняли регулярно даже заметив ,что мы пьем только минералку ставили её больше)) такое внимание в мелочах очень приятно.
Понравилось обслуживание в основном ресторане .Всё очень вкусно ! .Правда не очень большой выбор мяса и морепродукты очень редко. Внимательные предупредительные официанты Хотелось бы особенно отметить Айтерим .Запомнилось, как она заботливо подложила нам влажные салфетки ,увидев ,что у нас на столе креветки)) Это очень приятно !!! И еще часто обслуживала наш столик Умут. Запоминает предпочтения, опережает наши желания на шаг вперед.Всегда с улыбкой , заряжает хорошим настроением и создается ощущение .что мы тут желанные и дорогие гости. Порадовало наличие клубники и на завтрак и на обеде и ужине. На завтраке даже можно было делать смузи из чего хочешь.. это очень классно!! А кондитерская и шоколадница просто улёт ( 5 кг на двоих ) И вообще сервис в этом отеле на высоте !!! Очередей нигде нет Весь обслуживающий персонал работает на 5 Спасибо всем большое. Куар коды на пляже у зонтиков, отличная идея.. Заказал по телефону 5 мин и всё у тебя на столике.. Да ещё и подойдут спросят не надо ли повторить или принести ещё чего-нибудь...
Погода была отличной.. вода 26 гр воздух 26 в тени на солнце за 30 припекало...Не было удушающий жары Территория отеля это сосновый бор За территорией стоянка такси и маршруток А так же целый сосновый парк где можно гулять и подышать свежим и чистым воздухом Ещё для любителей пеших прогулок в двух с половиной километрах по берегу моря направо от отеля ( если стоять лицом к морю ) античный Сиде ..
Выезд у нас был поздний.. нам бесплатно продлили номер на два часа.. Спасибо Aidine, сотруднице ресепшен Уезжать совсем не хотелось..Благодарим весь персонал и руководство отеля за наш прекрасный отдых Отель будем рекомендовать и возможно вернёмся ещё
8
Alexander K
Дата отзыва: 01 ноября 2022
Были здесь 3.5 года назад, к сожалению многое поменялось не в лучшую сторону.
Но начнём с плюсов: безупречный сервис и обслуживание на прежнем уровне, добавился вояж ассистент через WhatsApp. Вкусная и разнообразная еда.
Из минусов вечерние шоу повторяются (программа только на неделю) если вы здесь более недели будте готовы смотреть повторы. Раньше детские шоу были каждый день, сейчас за 11 дней только 1 раз и то плохого качества.
Да и вообще в целом развлекательная программа за все года не поменялась.
Очень слабый детский клуб для девочек 8 лет и более ничего нет, либо лепить бусы с малышами либо футболь и водное поло с парнями.
Раньше в большинство а-ля карт ресторанов можно было сходить один раз бесплатно сейчас нет...
Не было тематических вечеринок, мы были в период когда был октобер фест и хеллуин, последний можно было сделать хотя-бы в детском клубе.
10
Илья Г
Дата отзыва: 29 октября 2022
Подходит к концу отдых в этом замечательном отеле. Нам понравилось все, питание, напитки, территория.
Плюсы:
1) Если вы хотели попробовать пожить в бунгало, то этот отель отлично подходит для этого. Наше бунгало 2068, близко к морю и бассейну 16
2) Уборка номера осуществляется ежедневно, ни разу не забывали положить косметику для душа или поменять полотенца.
3) Питание достойное. Красная рыба каждый день на завтрак, обед и ужин, были креветки, кальмары, мясо в разных вариациях, из фруктов и ягод клубника, ананас, арбуз, дыня, цитрусовые.
4) Напитки: Все, чего вы можете захотеть, будет в барах этого отеля. Алкоголь оригинальный, некоторые бутылки открывали при нас. Повсюду есть qr с меню коктейлей и напитков, но мы им так и не воспользовались. К нам подходили официанты, как только мы занимали лежак.
5) Хорошая кондитерская, большой выбор десертов и мороженного.
6) A la carte: Итальянский 4/5 вкусные пицца и паста, остальное без восторга. Китайский (wen) 5/5 всё, что мы заказали было выше всех похвал, особенно запомнились креветки в чесночном соусе и курица в кисло-сладком соусе. Стейк carino 5 /5. Самое лучшее обслуживание именно в этом ресторане, а качество и исполнение блюд сравнимо с топовыми московскими ресторанами.
7) Самый главный плюс этого отеля - СЕРВИС. Здесь мы не чувствовали себя ненужными и нежеланными, как в некоторых отелях, когда тебе не улыбаются, делают что-то неохотно. Здесь мы окунулись в атмосферу безмятежности и релакса во многом благодаря персоналу. Эмре, Тахир, Седа, Айдин и др, спасибо вам за хорошее настроение.
Минусы: Спа комплекс слабоват для уровня этого отеля, в паровой сауне неприятный запах сырости, и такой же запах на всем этаже, особенно ощущается, когда заходишь в здание с улицы.
Итог: Отель нам очень понравился, следущий отпуск планируем провести в Voyage Belek. Рекомендуем посетить это место, если вам важны природа и сервис
10
Maxim
Дата отзыва: 28 октября 2022
Провел 12 дней в этом замечательном отеле.Обычно ранее снимал апарты в Турции, но вот уже третий год отдыхаем в отелях системы "все включено" первый отель был Club Hotel Sera, второй Ic Green palace hotel и вот этот последний.Я не буду перечислять все достоинства,они описаны в предыдущих комментариях и я полностью с ними согласен.Недостатков я не нашел,правда.Хочу искренне поблагодарить всех сотрудников отеля за их труд,такого качества обслуживания я не видел нигде.Отель заслуживает свои реальные 5 звезд.С удовольствием вернулся бы и даже хотел бы побывать в других отелях сети Вояж.
10
NATALIA KOLCHUGINA
Дата отзыва: 26 октября 2022
"Voyage Sorgun - Вы лучшие"
Voyage Sorgun действительно лучший!!!
Отдыхали парой в отеле с 25.09 по 05.10.2022 года и наши друзья парой.
Понравилось абсолютно всё. Великолепное обслуживание с момента заселения и до выезда. Персональные ассистенты готовы помочь 24/7. Гюльзада и Нургиза спасибо вам огромное!
Тёплое и искреннее отношение всего персонала.
Великолепная зелёная территория. Везде чистота и порядок. Комфортные номера. Наличие лежаков в любое время. Обслуживание по QR кодам на территории пляжа и не только - просто бомба!!! Огромный выбор еды, и не только в основном ресторане. Качественный алкоголь. Шикарная кондитерская и шоколадница! Можно продолжать бесконечно...
Надеемся на новую встречу в следующем году!
Отель замечательный, в который хочется обязательно вернуться!!!
10
Kristina M
Дата отзыва: 24 октября 2022
Отзыв по выезду из отеля. Отдыхали с ребенком (5 лет) и это был самый лучший отдых!
Хочу отметить основные моменты:
-отель подходит под разный отдых: и активный, и с детьми, и просто парочками.
-в отеле живут туристы со всех уголков земли.
-очень стильный, ухоженный, современный комплекс.
-много зон для отдыха: бары, летние площадки, пирс, бассейны (в том числе 16 )
-уровень сервиса, напитков, еды на звезды выше 5 😂
-номерной фонд (мы жили в бунгало) выше всех похвал. Очень стильные, аккуратные и удобные номера с отличной косметикой и наборами для ребенка.
Преимущества:
при заселении на ресепшене к вам подходят личный ассистент, который настраивает вам wifi и добавляет в группу в whatsapp, чтобы по всем вопросам вы могли писать им. Например, халаты в номер, заказать такси или машину в аренду, забронировать ресторан или даже оформить заказ из аптеки (он будет у вас через 20 минут)
Во время заезда сразу предлагают любые напитки и особо отмечают ребенка - коктейлем или чем он захочет.
вещи перевозят на машине, которые развозят гостей по бунгало.
шикарная территория с удобной навигаций.
полный набор уходовых средств от Looccitane для взрослых и детский набор с мочалкой от иного бренда.
очень удобные матрасы и подушки на выбор.
если идет дождь, то зонтики раздают всем на ресепшене.
заказ напитков на пляже проходит по qr коду и очень быстро их вам подадут.
наличие врача.
Питание:
Выше всех похвал. Наличние более 5 ресторанов, но основной ресторан - великолепен. Хотим отметить скорость уборки, подготовки столов и внимание к каждому гостю!
Мы нашли своего официанта, который работает там 5 лет (как заходите слева у окна его зона)
Передаем ему отдельный привет и повторяем, что он лучший.
Из еды много рыбы, мяса, овощей и суши!
Большой выбор гарниров:
-рис, фри, пюре, макароны (разные), тушеные овощи
24/7 работает отдельный ресторан в главном здании.
Всё меню вы можете смотреть по Qr код, что очень удобно.
Так же великолепные десерты, мороженое и шоколад ручной работы в отдельной зоне здания.
Перекусить на пляже всегда можно:
Лепешки, овощи и фрукты порезанные в стаканчиках. Чипсы, орешки, мороженое: Magnat, Oreo , Milka
Алкоголь отличного качества.
Работа детского клуба:
Детей при заходе отмечают в компьютере, спрашивают аллергены и очень качественно занимаются с ними.
Много поделок, рисунков и аппликаций. Ваш ребенок будет всегда занят, а если не найдет занятие по душе, то там есть уютная комната с большим тв и мультиками.
Вечером отличная мини дискотека в костюмах!
Дополнительным плюсом будет парк аттракционов, который работает ежедневно с 5 вечера. Детей в этом отеле очень любят!
Вечерняя программа:
При вашем заезде в отель вы установите приложение отеля Voyage и в ним каждый день обновляют расписание вечеринок и шоу программ. Рекомендую их к посещению! Сцена, звук, свет - восторг. Вы будете очень довольны!
Пляж каменистый, но с песком. Очень терпимо, но аквашузы можно приобрести заранее.
В принципе, основное я описала.
Благодарим за отличный отпуск, клиентоориентированность и внимание!
Отдельный привет менеджеру, ассистентам Жылдыз и Акбермет.
10
Фарида
Дата отзыва: 24 октября 2022
Отдыхали в этом замечательном отеле с 7-14 октября 2022г. Понравилось абсолютно все: встреча и сразу размещение по приезду в бунгало, отличное питание в основном ресторане и 24часа, ухоженная территория с чистейшим воздухом, приветливый персонал. Особую благодарность хочу выразить нашим ассистентам-помощницам Наристе и Жанаре, которые весь отдых заботились о нас, любое желание, любой вопрос решался мгновенно, спасибо Вам, девочки! Отдельное спасибо отельному гиду от Анекс-тура Мустафе за его помощь связаться со страховой компанией(это очень сложно обычно), он сделал все возможное и невозможное. Наш отдых в этом райском месте не испортила даже серьёзная травма.
Про отель написано очень много тёплых слов и отзывов, мы подписываемся под каждым из них. Каждый найдёт времяпровождение по душе. Мы по вечерам просто гуляли по территории, обязательно заходили в Шоколадницу(к посещению настаиваю просто!), вечерняя анимацию для взрослых. Днём естественно, морюшко.. пляж на траве больше нравился, кормили рыбок..гезлеме куда без него!!! Хотелось бы написать поподробнее обо всем, но получился бы целый рассказ. От души рекомендую отдых в этом отеле !
10
Екатерина
Дата отзыва: 23 октября 2022
Уже второй раз за этот год посещаем данный отель. Как всегда восторг! Сервис выше всяких похвал, не знаю как ехать в другой отель после Вояжа.
Весь персонал замечательный! Отдельное спасибо Юсуфу, который работает на пляже и Бегемай. Ребята из-за всех сил стараются сделать пребывание в отеле комфортным и незабываемым.
Очень нравится посещать в обеденное время кафе тепси и кузин, все очень вкусно, обслуживание быстрое. Обожаем кондитерскую, какие же потрясающие там десерты, выпечка и конфеты😋
Очень хорошая уборка номеров, каждый день моют пол, застилают новое постельное белье.
Девочки ассистенты решают любой вопрос в любое время! Адинай и Миная, спасибо!
Так же хочу выделить уборщиков на пляже, пожилой мужчина и женщина, очень улыбчивые и милые! В туалетах всегда чисто, складывается ощущение, что там протирают всё каждые 5-10 минут, за оба раза пребывания в отеле я ни разу не видела грязных общественных туалетов.
Отель очень чистый и ухоженный, бетонные дорожки моют с мылом!
Нравится анимация в отеле, очень любим посещать концерты Бирола Токат, очень классное Шекспир шоу, латинские танцы.
Вояж, спасибо большое за такие приятные моменты проведённые в этом отеле, каждый раз отдых тут проходит идеально ❤️
10
GER_Marina
Дата отзыва: 20 октября 2022
Добрый день !
С огромным удовольствием пишу отзыв❤️
В данном отеле первый раз, отель СУПЕР! Мы отлично отдохнули и остались всем очень довольны. Совершенно точно стоит своих денег! Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым! И обязательно сами вернёмся вновь!
Приземлившись в аэропорту Анталии, буквально через час нас встретили на ресепшн отеля с охлаждённым шампанским. Русскоговорящий менеджер тут же провела все формальности и несмотря на раннее заселение сразу предоставила номер.
Территория отеля шикарная! Все утопает в зелени и сосновом смолистом аромате.
Проживали в бунгало на 2-ом этаже с видом на парк. В номере есть все необходимое. Кровать удобная, подушки мягкие и пожестче - кому что нравится. Французская туалетная косметика L’Ocitan, постоянно пополняемый мини-бар.
Ежедневная качественная уборка, смена белья. Все делается незаметно, подстраиваясь под наш стиль и время.
Работа персональных ассистентов - очень удобно и помогает в решении всех вопросов. За это отдельное спасибо нашим персональным менеджерам Darkul и Алёне - им особый респект!!! Девочки были с нами на связи через WatsApp с 8:00 до 00:00. Через них можно бронировать рестораны, любые вопросы решаются молниеносно! И мы очень благодарны, что наши менеджеры поспособствовали в предоставлении бесплатного номера в связи с поздним выездом.❤️❤️
Хочется отметить работу всего персонала отеля, все очень стараются и доброжелательны.)) Отдельно хочется выделить официантку Мелену на пирсе 16 , очень симпатичная девушка, которая легко запоминала твои вкусы и предлагала что-то новое🌸, бармена Муратджан из турецкого ресторана Tepsi - мастер своего дела, позитивный и креативный, его коктейли окрасили новыми красками наш отдых😉 и еще молодой полненький официант (да пусть простит нас, забыли его имя) в вечернем лобби-баре, который несмотря на языковую разницу смог очаровать своим профессионализмом и позитивом😍.
Еда вкусная, выбор на любой вкус!
Вкусные спелые фрукты: арбузы, дыни, ананасы, персики, нектарины, Яблоки, груши, сливы, виноград, бананы, инжир и конечно клубника! Все свежее и постоянно пополняется!
Великолепные A la cart рестораны! Забронировать их можно через приложение. Плата символическая, расчёт при отъезде.
Особенно следует отметить кондитерскую с ее праздником выбора десертов, пирожных и конфет из вкуснейшего шоколада.
Море. Нам нравится заходить в море с пирса, хотя есть и песчаный заход, подходящий для детей. В акватории отельного пляжа на глубине встречаются каменные глыбы, которые можно задеть при плавании. Но море, есть море, главное что оно соленое, чистое и приятное. Особенно прекрасно море на восходе!
Полотенца. Они доступны в любом количестве , никаких обменов на карту. Оставлять полотенца можно там, где ими пользовались, вечером их убирают.
Ещё хочется отметить систему qr code . Это супер удобно! Делаешь заказ и через 3 минуты официант на подносе приносит твой заказ. В барах в очереди стоят только официанты!
Залог любого отдыха - это отличное настроение, в Voyage Sorgun есть все, чтобы ваш отдых прошёл на уровне.
Приезжайте и убедитесь сами в том, что здесь вам рады, здесь вам обеспечат великолепный сервис, полнейшую беспечность и безопасность!🌸💖🌸
10
bgorodetsky
Дата отзыва: 17 октября 2022
Отдыхали семьей - двое взрослых и ребенок 6 лет.
В отеле понравилось практически всё - территория, рестораны, персональные ассистенты, которые через отдельную группу в Whatsapp помогают с разными вопросами - начиная от банальных - дополнительные тапочки в номер, до вопросов не входящих в компетенцию, благодаря подсказке Алёны и Даркуль удалось быстро решить вопрос с банком. Зеленая и ухоженная территория, обслуживание на пляже - напитки и легкую закуску можно заказать через QR code menu не вставая с лежака. Круглосуточный ресторан a-la carte - просто находка. Общий ресторан на очень достойном уровне с точки разнообразия блюд, подачи и сервиса.
Вечерняя развлекательная программа проводится на отдельной площадке, обустроенной как лаунж зона со сценой и отдельным баром - все что увидели за неделю - понравилось, кроме Birol Tokat, ушли после трёх песен, возможно зря - через неделю нам довелось увидеть выступление Birol Tokat в соседнем отеле и он был в ударе. На площадке проводятся и вечерние мероприятия для детей - научное шоу и тп. После завершения программы - "дискотека" - но мы так не разобрались почему такое название - так как места для танцев нет, публика которая остается - тусует у бара или продолжает сидеть в креслах и на диванчиках или на стульях за столиками - танцующих замечено не было.
Детский клуб работает с 9 утра до 12 ночи! (это не опечатка с 9 утра до 12 ночи) Несколько возрастных групп с разной программой - дочери понравились разные творческие занятия и соревнования, а вот мини диско, в сравнении в сравнении с отелями в которых мы побывали перед заездом в Вояж - не вызвало восторга, подходит детям 3-4 летнего возраста.
Номер был на втором этаже, с видом на море, над террасой ресторана. В пятницу и субботу веселые компании задерживались на террасе сильно после полуночи, в нашем номере при открытой двери на балкон было достаточно шумно, приходилось закрывать балконную дверь и включать кондиционер. Если хотите полный тишины выбирайте номера в бунгало или в корпусах в глубине территории.
10
Mikhail
Дата отзыва: 17 октября 2022
Высший класс
Отличный отпуск!
Отель великолепен, все сделано для отдыхающих, замечательный персонал любую просьбу моментально выполняют и качественно. Особо хочется отметить замечательную девушку Бигимай - обслуживание на пирсе было на высшем уровне!
Если менеджеры читают отзывы отдыхающих, то очень прошу особо отметить этУ девушку - она создает настроение туристам и прекрасную атмосферу отдыха!
Надеемся на следующий сезон увидеть её.
8
Mikhail
Дата отзыва: 16 октября 2022
Отличный отпуск!
Отель великолепен, все сделано для отдыхающих, замечательный персонал любую просьбу моментально выполняют и качественно. Особо хочется отметить замечательную девушку Бигимай - обслуживание на пирсе было на высшем уровне!
Если менеджеры читают отзывы отдыхающих, то очень прошу особо отметить эту девушку - она создает настроение туристам и прекрасную атмосферу отдыха!
Надеемся на следующий сезон увидеть её.
10
Ольга Романова
Дата отзыва: 16 октября 2022
Отдыхали в этом году в отеле второй раз, раз уж мы вернулись, говорит о многом.
Хотя зарекались никогда не ездить в один и тот же отель.
Красивая территория вся в соснах, разные зоны для отдыха: бассейны,два пирса на море с очень удобными лежаками, пляжная зона разделена на две части на песке и на газоне, на очень приличном расстоянии находятся лежаки друг от друга, ощущается какая-то приватность.
Заказ напитков по QR коду с телефона и через 5 минут они стоят у тебя на столике, в ресторанах так же.
Несколько ресторанов по меню! которые включены в стоимость, не надо ходить с тарелками в общем ресторане ( очень это надоедает), вечером работает 5 аля картов.
Обслуживание и персонал лучшие, все просьбы просто на раз два, в этом году ещё добавили личных ассистентов, все вопросы решались по сообщению в вотс апе ( принести что-то в номер, забронировать боулинг и т п)
Отдельное спасибо Веронике из отдела по работе с гостями, в том году и в этом помогала нам с нашими вопросами ❤️
Voyage это качество, сервис и прекрасный отдых.
Были здесь и в voyage belek по два раза.
Нас было 15 взрослых и куча детей, все остались довольны отдыхом, каждый нашёл своё излюбленное место где загорать, что и где есть, и чем заниматься в течение дня и вечером.
10
Андрей К
Дата отзыва: 14 октября 2022
Добрый день! Шикарный сервис! Персонал работает намног лучше, чем в более дорогих отелях. Разнообразнейшая еда. Персональные менеджеры Zhyldyz & Kaniet круглые сутки на связи и исполняют любое пожелание. Обязательно приедем сюда ещё! Огромное спасибо за доставленное удовольствие!
10
734irinaz
Дата отзыва: 13 октября 2022
Отдых прошел на 5 .Сотрудники отеля сделали всё для этого !!! Личные ассистенты( Каниет и Жылдыз) просто умнички,решали все вопросы молниеносно!!Спасибо огромное за наш отдых!!Очень вкусная еда на любой вкус,чистая территория,хорошие номера и прекрасная природа!! Мы обязательно вернемся и будем советовать всем ваш отель!!
10
INNOZKA
Дата отзыва: 12 октября 2022
Вернулись в отель ровно через год, в конце сентября 2022.
Вояж Соргун всё также радует своим гостеприимством и чутким отношением с гостям!!!
Что изменилось за этот год:
Теперь к каждой семье прикреплены два ассистента, которые 24/7 готовы помочь в любых вопросах. Нашими ассистентами были девушки Каниет и Жылдыз. Молодцы!!! Помогали в решении любых вопросов, проблем.
Сервис не просел. Это сильная сторона отеля. Весь персонал дружелюбен, чуток, расторопен.
Система кюаркодов на шезлонгах не может не радовать. Приносят заказ в течение 5 минут. Супер задумка!!! Просьба не отменять)).
Все напитки приносят в стекле, для меня это важно.
Питание. Без изысков. Но всё вкусно. Мало морепродуктов, тут не поспоришь. И лосось на завтрак холодного копчения. Почему не слабой соли..Зато выручает ресторан 24/7 по меню. Всё очень вкусно. Рёбрышки ягнёнка шедевральны. И всем советую попробовать среднеземноморскую питу с сыром и яйцом.
Кондитерская и шоколадница выше всяких похвал. И плевать на прибавку в весе))).
В этот раз посетили три ресторана а-ля карт. Стейк хаус, китайский и итальянский. Стейк рекомендую безоговорочно. Остальные можно посетить ради обслуживания и оформления блюд.
Детский клуб. Тут всё как прежде. Не знаю, чем берут здешние аниматоры, но дочка вприпрыжку бежала туда ежедневно. Сразу вспомнился летний отдых в Селектум лакшери. Не клуб, а издевательство, честно.
Пляж и море. Тут тоже без изменений. Узкая полоса пляжа и камешки в море. Нужно быть осторожным, чтоб не пораниться. Мы часто ходили купаться в сторону Аркануса и дальше.
Шоу хорошие вполне. Я не ставлю перед собой задачу увидеть на сцене звезду мирового уровня. А шоу барменов там же это прям восторг!!!
Номер. Жили в бунгало. Тот редкий случай, когда бунгало для нас в приоритете. Единственное, что неприятно удивило, так это уборка. Ни разу не мыли пол. Грязь. Невозможно ходить босиком. Возможно нам не повезло с уборщицей.
Да, и впервые нам не предоставили возможность продлить номер (точнее продлили на один час).Неприятно. Но тут не вина отеля. Очень мощный заезд. Но мы нашли выход из положения. Оставили сменную одежду в спа центре. Привели себя в порядок там же.
В целом от отдыха остались лишь хорошие впечатления. Да, отель без реновации, простой. Без шика. Тем, кто любит золотые люстры и лепнину, вам не сюда)). А тем, кто ценит уровень сервиса, спокойную воспитанную публику, вам гарантировано понравится!!!
И напоследок)) Жылдыз и Каниет, отдельное благодарность за таз для стирки)). Рады будем встретиться снова!!!!!
10
марат с
Дата отзыва: 09 октября 2022
Добрый дннь! Отдыхали с 2 по 9 октября! Отличный отель во всем! Питание, персонал, организация отдыха, клининг и тд. Все на оценку 10 из 10. Отдельное спасибо Мире и Аиде персональным менеджерам, они просто замечательные! Рекомендую всем приезжать сюда! Еще раз спасибо всему персоналу отеля!!
10
Александ Ш
Дата отзыва: 08 октября 2022
Отдыхали 8 дней. Первые 3 дня были великолепные: вкусная еда, приветливый персонал, чистое море, заказ коктейлей с телефона к лежаку. Рай. Ходили в отличный спа.
Отдыхали с малышом, а малыши любят болеть. И вот наш заболел. Потребовалась госпитализация и остаток отдыха св провели в номере. Но! Сотрудники сделали все, чтобы наш отдых оставил приятное впечатление.
1. Отель предоставил бесплатный трансфер до больницы, переводчика в больнице (очень важно).
2. На территории отеля есть врач и очень хороший врач.
3. Когда нас выписали и мы сидели в номере, то нас всячески поддерживали - приносили бесплатно еду в номере, предлагали сделать бесплатный заказ из платных ресторанов бесплатно. Постоянно интересовались как наши дела и как нам помочь.
Несмотря на болезнь сотрудники отеля сделали все, чтобы нам было комфортно и мы почувствовали эту невероятную заботу.
Наргиза, Каният и Жылдыз, спасибо за заботу.
10
Юлия Д
Дата отзыва: 08 октября 2022
Очень понравился отдых в данном отеле. Зелёная территория, сосны, пихты, потрясающий воздух! Очень хорошо гулять в тени деревьев , особенно с коляской, жара не так чувствуется.
Потрясающий менеджмент отеля. За каждым номером закреплён личный ассистент. Стоит только написать в чат в вотсап и любая проблема или просьба тут же решаются. У нас были Наристе и Жанара. Девочки, спасибо вам большое 🌸
Бассейны детские и взрослые, аква парк, Луна парк, привозные шоу - ребёнок в восторге.
Кондитерская - это что то , нет слов. Рай для сладкоежек. Выше всех похвал а ля карт. Были несколько раз в Итальянском , ооочень вкусно 🤤 Обслуживание выше всех похвал.
В баре импортные напитки, хорошего качества. Всё приносят в стекле даже на пляж. Никаких пластиковых стаканчиков.
Можно ещё очень долго перечислять плюсы. Их действительно много. Отель однозначно рекомендуем 👍
10
Полина Ф
Дата отзыва: 08 октября 2022
Отель прекрасен во всех отношениях! Начиная со встречи на ресепшен и заканчивая выездом.
При заселении вам назначается личный ассистент, который решает все вопросы. Нам поменяли номер, организовали бесплатно поздний выезд (большое спасибо Адинай!) . Персонал очень любезен, все улыбаются, здороваются, помнят что ты пьёшь в ресторане. Сервис - это то, что отличает этот отель. Классная система заказа напитков из бара, все онлайн, никуда ходить не надо, приносят прямо к твоему лежаку. Детская комната работает до 12 ночи! Аквапарк не закрывается на перерывы как в других отелях. Территория - просто восторг, зелень, деревья, пальмы, красота! Номера новые, чистые, мы жили в бунгало (семейный номер и обычный). Шоу-программы высочайшего качества! Я вообще не люблю ездить в одни и те же отели, но сюда бы я вернулась в следующем году. В отеле почти все говорят по-русски, работает много казахов.
Если придираться, то могу выделить не очень комфортный заход в море, встречаются камни; было бы неплохо иметь пляжный ресторан, чтобы не ходить на обед в главный ресторан; когда жили на первом этаже - видели пару раз тараканчиков, которые забегали с улицы (Но тут природа - не знаю можно что-то с этим сделать); хотелось бы больше вокальных шоу (были в основном танцевальные).
Минусы ничуть не испортили наш отдых, все плюсы отеля с лихвой перекрыли эти недочеты.
10
Sightseer57659984749
Дата отзыва: 07 октября 2022
Это просто рай на земле! Внимание, забота, сервис, позитив - этим вы будете окружены с первого до последнего мгновения вашего пребывания в этом замечательным отеле.
Территория большая, зелёная и очень очень чистая. Всегда! Лежаков всегда достаточно. Пляжные полотенца есть постоянно - чистые и сухие. Анимация ненавязчивая, но очень позитивная. Вообще создаётся впечатление, что все тебя рады видеть : от ассистентов на ресепшене до официантов во всех ресторанах. Уровень сервиса, которому могут позавидовать в самых престижных ресторанах!
Это не отель - это праздник какой-то!!!
Теперь , если Турция, то только в сеть Вояж!!??
10
Dashkinsky
Дата отзыва: 03 октября 2022
Отдыхали в этом чудесном отеле в конце сентября вчетвером: мы с мужем, ребёнок 1.3 года и мама. В восторге все!
1. Огромная зелёная территория, по которой приятно гулять как вечером, так и днём с коляской пока ребёнок спит.
2. Много бассейнов, в том числе 16 , что важно тем, кто приехал без детей в семейный отель и хочет просто расслабиться без задорного детского смеха.
3. Пляж хоть и небольшой, но мы всегда находили местечко. Да, песок с галькой и встречающиеся камни на дне морском не всем комфортны, но эта проблема легко решается покупкой аквашузов.
4. Питание разнообразное. Есть отдельный детский стол с большим выбором хороших пюре hipp, вареными/паровыми котлетками и овощами. Стол для взрослых выше всяких похвал: мясо потрясающее, рыба, несколько видов паст, овощи и фрукты. Большой выбор выпечки и кондитерки (выглядело все вкусно, но мы особо не пробовали, так как не любители). Есть круглосуточный ресторан, что очень удобно, когда поздно приезжаешь в отель или надо покормить ребёнка, когда он проспал обед. Отдельно у бассейнов можно взять мороженое, есть фрут бар, зона, где пекут гезлеме. Есть несколько ресторанов а-ля карт. Мы посетили только стейк-хаус. Таких огромных и вкусных стейков всего за 20 евро (стоимость посещения одним человеком) я в Москве нигде не видела! Очень пожалели, что не посетили другие рестораны.
5. Бары работают везде: на пляже, у всех бассейнов. Крайне удобная система QR-кодов: не надо никуда ходить, никого ловить-пару нажатий в смартфоне и тебе все приносят к лежаку. Алкоголь импортный по крайней мере тот, из которого делают коктейли. Пиво оценить не могу-не любители. Вино турецкое, неплохое. Есть винная карта европейских вин по очень приемлемым ценам. Отдельно хочется отметить барменов в круглосуточном баре-ребята молодцы, делают просто отличные коктейли!
6. Хороший детский клуб. Оценить именно анимацию возможности не было, так как сын ещё маловат для таких развлечений, но просто играть в детском клубе, кататься на горках и качелях ему очень нравилось. Отдельно хочется отметить луна-парк с небольшим колесом обозрения и аттракционами.
7. Супер удобная система работа с ассистентами. По приезду создаётся чат в вотсап, в который можно написать любой запрос или проблемы и девушки-ассистенты максимально быстро все решают. В нашем случае это были Анель и Айзада. Спасибо им огромное, что делали наш и так беззаботный отдых ещё более беззаботным.
8. Персонал в отеле крайне дружелюбный и приветливый. Ассистенты, бармены, официанты, аниматоры, горничные-все улыбаются, стараются выполнить твою просьбу. Создаётся впечатление, что тебе действительно рады. Крайне дружелюбны и терпимы все к детям, что немаловажно.
9. Анимация очень ненавязчивый. Каждый вечер какая-то новая программа, причём проводится она в отдалении от основного здания, поэтому не мешает детям спать.
10. Отдых 10 из 10
Мы всегда скептически относились к такому виду отдыха: что интересного лежать на пляже?! И предыдущий опыт отдыха в Таиланде, Иордании, пляжных Испании и Италии только подтверждал это. То ли дело взять машину и колесить по городам Европы, посещая крупные и мелкие достопримечательности или просто знакомясь с местной культурой и колоритом. Но с годовалым ребёнком особо не поколесишь. Поэтому выбор пал на Турцию , хоть мы и не ждали от этого отпуска ничего особенного. Но команда отеля Voyage Sorgun кардинально поменяла наш взгляд на пляжный отдых в Турции. Спасибо! Это были отличные 10 дней и мы уже хотим вернуться к вам снова!
10
TVpristavka R
Дата отзыва: 01 октября 2022
Отдыхали семьей (2/2) 23.09-01.10.2022. Потрясающий отель! До этого отдыхали в Rixos Premium Tekirova, Kemer Barut Collection, IC Santai Family Resort. Этот отель абсолютно другого уровня. Начиная со встречи при заселении - персональные ассистенты сразу же перешли к оформлению с бокалом шампанского и клубникой в шоколаде (нам - гостям). Номер готов был сразу (мы приехали в отель в районе 9 утра). С учётом, что отель битком. Учли наши пожелания по расположению номера. Далее персонал. Это, вообще, отдельная тема. Такого внимания я в Турции ещё не встречал! Рестораны огонь! Питание и бар охеренные! Можно скачать приложение для телефона и посмотреть там меню для понимания. На Пример, каре ягнёнка подают в обычном ресторане (не ala carte). Официанты реагируют моментально! Номера чистые и без косяков. Никаких проблем с лежаками (я думаю, что это в том числе за счёт огромного количества шезлонгов на траве). Пляжные полотенца выдают без ограничений. Анимация тоже хорошая. Готовы были предложить бесплатно «поздний выезд».По недочетам: в номерах на 4-м этаже переодически пахнет приготовлением еды. Видимо, вытяжки рядом. Пишу отзыв сразу по возвращении домой. Мог что-то упустить. Но только из хорошего. Спасибо персональным ассистентам Адинай и Минае за оперативную и качественную поддержку! Спасибо за великолепный отдых!
4
Инна
Дата отзыва: 01 октября 2022
Заселились в этот Отель 16.09.2022, Отель хороший территория большая море тёплое, дно каменное но проблем нет, еда вкусная разнообразная, персонал очень внимательный, все положительные отзывы об отеле чистая правда!
На второй день пошли на шоу и я увидела рыгающего мальчика, безусловно эта ситуация меня насторожила, но в отпуске всегда хочется думать о хорошем, тем более путевка куплена итд.
20.09 от сильнейшей кишечной инфекции слегла я потом ребёнок в дальнейшем муж и по 30.09 мы практически не ели не пили не купались в бассейне а проводили время между номером и больницами где ребёнку переодически ставили капельницы! Ребёнку 3 года. Ну вы можете представить как мы пережили этот отпуск, до сих пор очухаться не можем.
Большое спасибо нашим ассистентам которые пытались сделать все возможное чтобы нам помочь, заказывали лекарства и еду для малыша помогали с переводом общаясь с врачем. Если бы не ассистенты не одного хорошего слова не написала бы ю!
Врачь при отеле абсолютно пофигистично относился к нашим симптомам кроме нурафена не чего не выписал!! В госпитале тоже отношение так себе и лечение такое же ! Но нам повезло что наш турагент оформила нам хорошую страховку которая покрыла расходы частной клиники в которой нам помогли!
10
Yuriy M
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Здравствуйте! В Voyage не впервые, ранее отдыхали в Torba Private, в этом году выбраться на отдых удалось только во второй половине сентября, на Эгейском побережье к сожалению то уже не так комфортно, решили рассмотреть Анталию. Выбирая отель почти не задумывались- Voyage. Ребята действительно держат марку: ещё ни разу мы не уехали хоть чуточку разочарованными. Этот раз не исключение. Соргун порадовал своей большой и зелёной территорией, прекрасным морем. Вход в море- да не песок-песок, но турагент сразу рассказала нюансы, и нас это не смутило. Большой плюс - второй пляж на траве, прям отличное решение. Отличная инфраструктура, все близко, и при этом нет нагромождения. Жили в бунгало- кайф, тишина, покой, слышишь лишь пение птиц и шум моря сидя на терассе номера). Отдельное спасибо персоналу отеля- удивительно отзывчивые люди, действительно профи в своём деле. Большое спасибо нашим ассистентам: Адинай и Миная, выручали нас по любому вопросу: а что, а где, а как)) Словом, Voyage Sorgun, это отель в который хочется вернуться. Впрочем, как и другие отели сети. Ребята, спасибо и до новых встреч!
6
Es
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Отель уставший. Не знаю, откуда у него такой рейтинг, и почему его стоимость сопоставима с современными отелями типа Barut или Crystal.
На каждом его сантиметре видна его усталость. Его построили в 89м году и была «реновация» в 2015, которая прошла незаметно. Мебель из прошлого, полы при ходьбе скрипят как на палубе корабля, плитка треснувшая, все какое-то потертое. То, что нужно выкинуть и купить новое, закрашивается краской. Понятно, что давно не было ремонта, но в чем сложность купить новые пляжные зонтики без плесени, свежие стульчики для детей без треснувшего пластика, непорванные коврики для йоги???
Главное здание отеля напоминает что-то между отелем из фильма Сияния и советским санаторием Чайка. Тяжелая мебель в холлах, ретростиль, с потолка капает конденсат из кондиционера.
Всему этому соответствует запах. Пахнет старым домом у бабушки, сыростью и древней мебелью, иногда этот запах освежают какими-то нафталиновыми духами.
Еда нормальная, без изысков, но выбор есть, напитки и алкоголь в большом ассортименте, система QR кодов удобная. Ассистенты в whats app - удобно.
Тренажерный зал маленький и грязный.
Интернет работает в районе пляжа нестабильно.
Номер нормальный, если не обращать внимание на неудобства раковины в середине номера.
Из плюсов: лужайка с лежаками на газоне, кондитерская с огромными выбором сладостей, расположение в соснах, котики.
10
TravelAdvice73
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Доброго времени суток!
Отдыхали в этом отеле с 27.08 по 03.09, во второй раз.
Отель великолепный! Все стараются, чтобы Ваш отдых был отличным.
Для русских туристов есть официанты из наших соседних стран, отлично Вас понимающие и готовые откликнуться на все Ваши просьбы и пожелания. Мы особую благодарность хотим выразить Эльнуре за ее отзывчивость, внимательность и трудолюбие.
Мы также оценили новый сервис ассистентов, хотя, честно сказать, сначала думали, что нам этот сервис не понадобиться, с учетом нашего опыта.
Жене продуло шею на экскурсии и девушки организовали заказ и доставку необходимых медикаментов из местной аптеки. Все заняло не более 30 минут, не выходя из ресепшена отеля. Вопрос продления номера также был решен. Спасибо Нургиза и Гульзада за Ваше чуткое отношение!
Несмотря на короткий период нам удалось отлично отдохнуть. Спасибо большое администрации отеля и всем его сотрудникам за прекрасную организацию!
10
TiernaDaria
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Прекрасный отель, прекрасный сервис. Были в этом отеле семьей во второй раз. Отель не разочаровал. С этого года отель ввел услугу сопровождения гостей отеля ассистентами, это очень удобно для гостей. Нашим ассистентом была Адинай, прекрасный профессионал, очень ответственная, компетентная и обаятельная. Адинай очень оперативно решала все наши вопросы, всегда была готова помочь, даже в свой выходной была на связи. Адинай, спасибо вам большое. Вы сделали наш отдых еще лучше!
Высокий уровень сервиса - отличитильная черта Вояж Соргун. Это касается и обслуживания в ресторане и в пляжной зоне. Официанты работают быстро, организованно, всегда доброжелательны и корректны!
Спасибо большое всему персоналу отеля за прекрасный отдых! В Ваш отель хочется возвращаться вновь и вновь.
С уважением, Мария
10
Ирина
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Доброе утро !
Я с огромным удовольствием напишу отзыв. ❤️
Я отдыхала ранее в отеле 2 раза.
Могу сказать, отель супер, стал ещё лучше и ещё комфортнее.
Абсолютно стоит своих денег, будем рекомендовать своим друзьям.
И сами вернёмся вновь.
Отель отличный для маленьких деток.
Есть все. От питания для самых маленьких, до развлечений для взрослых деток.
Все создано, чтобы отдых деток был комфортным.
В номерах качественные продукты для тела, лица , волос L’Occitane.
Это тоже новая концепция отеля и это супер. Ранее тоже этого не было.
Работа персональных ассистентов по WhatsApp это очень удобно и помогает по абсолютно любым вопросам🙏🏻
За это отдельное спасибо нашим персональным менеджерам Алене и Darkul.
Любые вопросы решаются молниеносно. !!!!
И мы очень благодарны, что наш менеджер помогла нам продлить номер, так как у нас поздний выезд. Я очень переживала , так как маленький малыш.
Мне очень приятно, что отношение персонала отеля к отдыхающим на таком высоком уровне.
Вообще молодец, кто придумал такую систему.
Могу сказать, что залог любого отдыха - это отличное настроение, но в Voyage Sorgun есть все, чтобы этот отдых прошёл на уровне.
Мы отлично отдохнули, и всем очень довольны.
Это была первая поездка с 8 мес ребёнком на море ))) 🫶
Хочется отметить работу персонала, все очень стараются и в главном ресторане и при уходе за территорией, в барах.
Все очень комфортно и с добром к отдыхающим.
Ещё хочется отметить систему qr code
Это супер !!! Удобно !!
Спасибо огромное Команде Voyage Sorgun за такой незабываемый отдых !
Вернёмся вновь !!! 💕💕💕
10
Ksenia M
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Прекрасный отель с дружелюбным отзывчивым персоналом. Еды много разной и вкусной, поесть можно в любое время суток. Официанты все улыбчивые, всегда предложат сами напитки, уточнят что принести ребенку и т.д. Отдельное спасибо Омеру в ресторане на пляже. Греческий ресторан- просто супер, столько еды и все вкусное! Напитки, коктейли все классные, даже на пляже все в стеклянных бокалах, красивая подача. Нигде никаких очередей- все заказываешь через приложение и приносят официанты очень быстро. Кофе разный и вкусный. Фрукты на любой вкус, фреши, смузи. Мороженое с утра до ночи. Детский клуб с 10 утра до 24. Много разных активностей в клубе, все интересное. Вот мини-диско бы на сцене сделать, дети любят танцевать на сцене. Пляж есть песчаный и огромная территория лежаков на травке, очень удобно. Можно плавать и у пирса. Полотенца без ограничений. Везде чисто, персонал ходит постоянно убирает, моет. Анимация тоже на хорошем уровне, много интересных активностей в бассейне и на суше. Тренер аквааэробики очень классный. Система персональных ассистентов отдельная фишка- спасибо нашим Адинай и Минае. Огромное спасибо команде отеля. Обязательно хотим вернуться еще.
10
Юлия
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Здесь все на высшем уровне. Начиная с личных ассистентов. У нас были самые лучшие: Анель и Айзада. Именно со знакомства с Анель сложилось первое впечатление об отеле, она как визитная карточка отеля! Доброжелательно встретила, с шампанским и клубникой в шоколаде))
Айзада - отдельная любовь. Наши вопросы приходилось решать в ее смену. И это восторг, все быстро, легко и очень с заботой. С таким отношением чувствуешь себя нужным и важным гостем. Очень ценно такое отношение ассистентов.
Территория отеля необыкновенно зелёная. Очень большая, чистая и уютная.
Кухня тоже очень понравилась. Все вкусно, разнообразно. Официанты заслуживают отдельной благодарности. Очень любят детей и всегда уделяли внимание нашей дочке.
Здесь всё про заботу, про комфорт.
Не могу выделить минусов отеля, даже если придираться.
Мы в восторге, но недели оказалось здесь очень мало.
Обязательно вернёмся, теперь Voyage - это безусловная любовь❤️❤️❤️
10
Елена К
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Спасибо всем сотрудникам, за безупречную работу, много где были есть с чем сравнить,отель очень высокого уровня, ассистенты MADINA и GULGAN вы очень большие молодцы 🥰 спасибо вам огромное за помощь, официант SAMET ты лучший, спасибо за твои красивые и быстрее подачи. Вообщем всех благодарю за идеальный отпуск. Мы обязательно встретимся ❤️ забыла про лоби бар ,такие подачи 🔥🔥🔥 все такие умницы 🔥🔥🔥
10
Elena
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Мы очень много и давно путешествуем, впервые захотелось оставить отзыв. Десяти дней в этом отеле оказалось мало. Приехали повторно, удивились тому, что стало ещё лучше, хотя казалось, что некуда уже! В отеле отлично всё: территория, кухня, напитки, детский клуб, ухоженные теннисные корты, аквапарк, чистота… Сервис на высшем уровне, чувствуешь ненавязчивую заботу на каждом шагу. В отеле классный SPA центр, особенно хочется поблагодарить Nilufer за прекрасное обслуживание и Erdal за потрясающий массаж. А также нашу прекрасную ассистентку Janara за заботу. Большое спасибо персоналу отеля, который сделал наш отдых незабываемым! Даже не верится, что все могут быть такими отзывчивыми и приветливыми. Вернёмся обязательно! Как сказал менеджер при встрече: « Добро пожаловать домой!»
10
Елена Л
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Отдыхали в этом замечательном отеле в сентябре 2022 семьей трое взрослых. Понравилось абсолютно все! Круглосуточное питание, очень вкусное, каждое блюдо заслуживает внимания, про территорию уже писали, она прекрасна! Хотелось бы особенно отметить сервис, это то, что сделал наш отдых незабываемым! Выражаю благодарность абсолютно всему персоналу, это нашим ассистентам, добры и отзывчивым девушкам Жилдыз и Акбкрмет, это нашему замечательному официанту из бара у моря Юсупу, официантке из главного ресторана Жибек! И всем, всем , сотрудникам! На следующий год вся семья, сказала, что поеде отдыхать, только в Вояж!
10
Марина Ж
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Были в этом отеле четвёртый раз. Раньше ездили с детьми. В этом раз с 3 по 15 сентября 2022 года, ездили с мужем в двоем. Отель оправдал все наши ожидания!!!! Прекрасный сервис!!!! Хороший номер в соснах. Всегда чисто убран. Персонал очень приветливый, всегда с улыбками стараются выполнить любую просьбу. Кухня вкусная, разнообразная и качественная. Напитки на любой вкус очень хорошего качества. Большой выбор фруктов. Великолепная кондитерская. Чистая и ухоженная территория. Лежаков много и всегда в наличии свободные. Отдыхом очень довольны!!!! И обязательно вернёмся в любимый Вояж!!!
10
Анна
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Мы долго выбирали отель и вдруг из двух разных источников я услышала восторженные отзывы про сеть Voyage. Выбрали Вояж Соргун потому что очень зеленая хвойная территория. Приехали и реальность оказалась еще лучше ожидания! Великолепная территория, вкуснейшая качественная еда (каждый день была семга моя любимая, клубника вкуснейшая, инжир, арбузы, дыни и еще много фруктов!) , напитки, десерты (ручной работы,пирожные на уровень выше нашей азбуки вкуса), спорт, развлекательные программы! Сервис просто на высоте - при регистрации в отеле нам дали двух персональных менеджеров к которым можно было обращаться за помощью по любым вопросам! Айзада и Анель -спасибо большое! У нас был чат в вотсап и на все наши просьбы девушки моментально реагировали.
Прямо к шезлонгу на пляже (и не только) можно заказать напиток и закуску прямо через телефон, с помощью куаркода, это суперудобно.
Все очень чисто, уборка ежедневная. Замечательные дружелюбные сотрудники везде, многие говорят по-русски. К детям отношение уникальное!)) Кстати, на шведском столе есть детский стол с отварными котлетками овощами и , внимание, с баночками детского питания!! Пляж чистый и очень красивый, два пирса, большая зона травяного пляжа, для меня это плюс. Также рядом асфальтированные дорожки, это удобно когда ребёнок заснул в коляске.
Честно, я уже строю планы на следующий отпуск и хочу вернуться к вам
Спасибо, чудесный Voyage Sorgun!
10
kozmio
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Лучший отдых, великолепный сервис.
Я восхищена отелем, я обращаю внимание на мелочи, считаю, что из них складывается высокий уровень отеля. Я хотела бы отметить:
- Роскошная, утопающая в зелени территория;
- Фантастическая кондитерская с огромным выбором высококлассных пирожных и десертов;
- Шикарное обслуживание, огромное количество персонала, напитки ждать не нужно не секунды, все приносят немедленно, любые пожелания исполняются;
- Выбор напитков поражает воображение, такого выбора алкоголя я не видела даже в топовых московских барах;
- На каждом зонтике qr-код, достаточно отсканировать и сразу же принесут напитки и закуски, но мы даже не успевали этого делать, потому что официанты подходили нон-стоп;
- Все напитки подаются в стеклянной посуде даже на пляже, в красивых бокалах, каждый коктейль произведение искусства;
- Огромное количество ресторанов, где можно поесть в любое время;
- Аля-Карт рестораны платные, но стоят символических денег, стейк-хайз, греческий, итальянский на высоком уровне;
- У каждого номера свой консьерж, который создает группу в вотсап, и любые проблемы сразу решаются;
- При заезде не надо стоять в очереди с паспортом, тебя сажают на диван с шампанским и регистрация проходит, пока ты отдыхаешь, а далее консьерж ведёт на экскурсию по отелю;
- Огромное количестве лежаков в разных локациях, на травке, на пирсе, на песке, у тихого бассейне, у спортивного бассейна;
- Косметика l’occitaine в номерах, кофемашинка nespresso;
- Бесплатный боулинг;
- Фантастические шоу программы по вечерам.
Я могу до бесконечности перечислять, как приятно отдыхать, когда делается все, чтобы сделать отдых расслабленным и приятным. Говорят, сеть Voyage и Maxx Royal имеет одного собственника, наверное, это объясняет столь высокой уровень в отеле. Плюс там есть семейный номера в двумя спальнями, которые по стоимости фактически не отличаются от обычных номеров. Не хватило морепродуктов, они практически отсутствовали, но ты даже не замечаешь этого на фоне многочисленных плюсов отеля!
10
Владимир К
Дата отзыва: 16 сентября 2022
В вашем отеле отдыхали в августе, только сейчас собрались написать. Но прекрасные эмоции от отдыха до сих пор с нами. Ваш отель покорил нас и заставил думать об отдыхе у вас в следующем сезоне. Мы уже ждём этого…Спасибо Жылдыс и Акбермет за их внимание и заботу.
10
Марина h
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Как можно оценить наш отдых? Все формы восхищения здесь подойдут, не буду расписывать, все, что здесь пишут положительного, все правда))) Мы обязательно приедем в следующем сезоне, хотя вспомнила, есть один минус, вещи не сохнут, если вы не на солнечной стороне, так что берите больше купальных принадлежностей)))
10
Светлана М
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Доброго времени суток! Отдыхали в Voyage Sorgun июле 2022, и это уже третий раз в этом отеле, и сеть Voyage нежно любим. Сейчас о sorgune. В этом году сервис стал ещё лучше, добавилась опция личный ассистент, девочки работают на 5 из 5 Нургиза и Гульзада 😍 старались выполнить наши пожелания, учесть нюансы. На ресепшн профи: четко, быстро, понятно на любой вопрос получали нужный ответ😍 Официанты, бармены работали-идеально, такое ощущение что считывают с гостей эмоции только хочешь о чем попросить, тут же подходят спрашивают пожелания😍. Территория шикарная, сосны пальмы, цветы все ухожено. Кухня рестораны бары -это отдельная сказка-коктейли в красивых коктейльных бокалах, ( для меня это важно 😍)даже на пляже,Вам приносит официант по QR коду. Ресторан 24 часа 😍по меню мне очень зашёл-ресторанная подача, вкусные блюда. Кондитерская -рай для сладкоежек. Рестораны на каждом шагу. Уборка номера , все хорошо, быстро. Единственное, нашему сыну не зашёл детский клуб, он маловат, и что много малышей.Работа персонала клуба мне понравилась, контакт с детьми находят, конечно конкурсы для маленьких. Менеджмент и сервис отеля подтягивают к уровню Макса, и это радует( есть с чем сравнить нам, отели выше классом и низким сервисом). Анимационная программа: детское шоу, певцы,в основном турецкие, гимнасты, шоу на мотоциклах, все достойно с элементами пиротехники, дискотека👍 Вход в море местами каменистый, но нас это не смущало, есть пантоны с душем и шезлонгами для семей с детьми и пантон 16 . В этом году отель заполнен чуть ли на 100% и на качестве сервиса или нехватке шезлонгов или мест в ресторанах это не влияло, что говорит о высоком, опять повторяюсь, сервисе отеля. Нашей семье отдых понравился, остались приятные как всегда впечатления,и для нас 10 дней было мало в этом отеле😄. Благодарим Voyage Sorgun❤️
10
Igor P
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Отдых очень понравился!
Сервис, качество еды на очень высоком уровне.
Любые блюда в ресторане и напитки на пляже можно заказывать по QR и никуда не ходить:)
Отдельное спасибо детскому анимационному клубу за качественные мастер-классы.
8
Takiyanagi
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Перед поездкой неоднократно смотрели обзоры данного отеля, поэтому нельзя сказать, что он нас чем-то удивил. Та картинка, которую вы увидите в обзорах будет вас ждать и в отеле, единственное что обзор не передаст - это высочайший уровень сервиса от всего персонала в отеле. По большому счету напрягаться по-поводу чего либо можно перестать, как только выходите из автобуса - ваши вещи сразу же заберет портье и дальше вы их увидите уже только в номере. Если у вас ранний заезд - вам предложат пройти в ресторан и на пляж, чтобы подождать пока номер подготовят. Тут нужно понимать, что время заселения - не принципиальность отеля, а реальность - в сезон тут всегда солд аут. Если кто-то страдает по душу после перелета - можно начать знакомство с отелем с зоны СПА, в которой можно переодеться, принять душ и оставить вещи. Особого упоминания заслуживает услуга "личный ассистент", по-большому счету это консьерж-сервис, где девушки реально готовы сделать все с утра и до 24 часов, чтобы ваше пребывание в отеле было комфортным. Очень классные и дорогие вечерние шоу на основной сцене, иногда "на разогреве" проходит детское шоу. Можете не сомневаться, что на любой территории, где едят или пьют к вам подойдет официант и уточнит, что вы будете пить, а если вы пьете вино, то бокал будет обновляться, персонал за этим тоже следит. Весь алкоголь в барах качественный и преимущественно иностранный. Бармены сделают любой коктейль, даже тот, которого нет в меню. Но тут надо сделать оговорку - если вы заказываете Лонг Айленд в баре - вам его без вопросов сделают и подадут даже в фирменном стакане, но заказ коктейля, которого нет в барном меню может вызвать вопросы у официантов - это нормально). В отеле есть прекрасный детский клуб - если вашему ребенку от 4-х лет, то детей смело можно оставлять там - в клубе обширная программа и много аниматоров, а программа до 24 часов, при том что почти все в отеле работает до 22-х) Единственный нюанс - это ежедневные спортивные соревнования в клубах, в которых 3-е лучших получают медали. На мой взгляд, соревноваться 3-х летним с 10-и летними не очень интересно, потому что старшие всегда побеждают. Сразу оговорюсь - все минусы, о которых пойдет речь, вызваны высоким уровнем требований и "перегулом" в самом отеле - 2 недели все-таки много) Итак - я не буду называть минусом пляж и море, ибо это природа и сотрудники отеля пытаются хоть что-то с этим делать. Еда - очень много и вкусно, но зачастую это заслуга того, что что-либо приготовленное на гриле невкусным не бывает. Если хотите прям очень вкусно - выбирайте рестораны на территории. Есть откровенно провальные позиции - суши с помидором, суши с крабовой палочкой. Вся суши станция в основном ресторане лично у меня вызвала недоумение, потому что из классических роллов там только Филадельфия, а все остальное - это что угодно на рисе, кроме рыбы. Но опять же - мне и в "Турандот" на бранче суши не зашли... В спортзале перегруз с беговыми дорожками и не хватает хотя бы одной груши. В бунгало по вечерам бывает слышно дискотеку, что мешает спать. В целом - это прекрасный отель с безупречным сервисом, хорошими ресторанами и продуманной семейной концепцией.
10
Василина К
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Прошла уже неделя, как мы вернулись с этого замечательного отеля, а все ещё хочется вернуться в его тёплые объятия.
С самого первого шага тебя погружают в мир релакса и....отпуска :) на пороге тебя заботливо встречают ассистенты, которые помогут заполнить все документы для заселения, подадут по желанию чай, кофе, шампанское и клубнику в шоколаде.
Тебя проводят в номер и оставят наслаждаться прекрасным видом из номера.
Территория отеля очень ухоженная, утопает в зелени и конечно под ногами бесконечно пробегают ласковые кошки :)
На пляже Вы можете заказать напитки и закуски, не отходя от лежака:) к слову, там все организовано и для маленьких посетителей - хорошая детская площадка, сам пляж песочный, на входе галька, что нисколько не мешает деткам, а наоборот увлекает в игру с камешками. Пляжные полотенца ты можешь взять самостоятельно в любое время и в любом количестве, а уходя с пляжа, просто оставить их на лежаках. Для маленьких плавателей есть специальные подгузники.
В столовой огромный выбор вкусной еды, есть стол с питанием для малышей, где можно воспользоваться блендером или взять детское питание в баночках. А если надоело ходить пешком по столовой и выбирать из огромного количества еды что-то особенное, ты всегда можешь поесть в ресторане в лобби. Там заказ по меню в любое время дня и наверное ночи:) заботливые официанты будут рядом на протяжении всего приёма пищи:) а рядом потрясающая кондитерская, выбор велик, не подпускайте детей близко:)))
Вечером для деток работает лунопарк, а после можно сходить на вечернее шоу.
Все прекрасно в этом отеле!
Как "вишенка на торте" к тебе прикрепляют ассистентов, и если возникают вопросы, пожелания или, не дай Бог, проблемы - твой ассистент всегда будет рядом.
Не скрою, у нас были и запросы и пожелания и возникла проблема, и с нами всегда были наши Алена и Даркуль. Им отдельное спасибо, что были рядом!!! Вы самые лучшие!
Мы однозначно вернёмся в этот отель и не раз.
10
yuriy_nechaev
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Отдыхали в отеле с 26.08 по 05.09 втроем (дочке 4.7 года), брали бунгало на первом этаже. А теперь по существу: это реально лучший отель в Турции, в котором нам доводилось отдыхать, полностью присоединяюсь к хвалебным отзывам на сайте, но со своей стороны хочу отметить следующее, коснусь лишь отдельных моментов, которые стали важными для нас.
1) Питание: завтракать предпочитали в ресторане 24 часа, как-то более привычная для нас еда. Обедали, предпочитали, с видом на море в ресторане, легкий бриз и тень - прямо приятная обстановка.
Были в 4 ресторанах: греческом, стейк-хаусе, дальневосточном и турецком (выбрали из-за расположения возле моря). Так вот самое приятное впечатление оставил дальневосточный - обстановка и еда супер. Потом самый дорогой стейк, потом греческий (кстати, на мой взгляд, самое посредственное обслуживание и еда, даже живая музыка не поправила), потом турецкий (ставлю такую оценку, так как не зашла мне турецкая еда...).
2) Сервис - реально выше всяких похвал, 3 раза нам забывали (или в силу того, что у нас мелкая вешала табличку "не беспокоить", когда мы уходили) пополнить минибар, но после записи в группу, все делалось оперативно. Кстати, оставляете вы чаевые или нет, качество уборки не меняется, но мы оставляли - как-то хочется всех там благодарить ).
3) Развлекуха - все полный порядок, развлечения вечером прямо огонь, в прямом смысле этого слова. Хочется попросить руководство отеля в следующем сезоне рассмотреть вариант, чтобы перед взрослыми шоу проходило побольше детских программ, так как дети сидят все равно со взрослыми. Мы попали на шоу пузырей и какое-то космическое путешествие, мелкой зашло. Даже каких-то девочек с клуба с детскими песенками будет достаточно. А так с развлечениями полный порядок, даже небольшое кол-во горок в аквапарке не являлось проблемой, а вот лунапарк - это реальный плюс к карме ), 100 к детской привязанности, вот только думаю, что лет в 7 там детям будет скучно.
4) Само бунгало - не хватает места для работы с ноутбуком. приходилось идти в лоби бар, а там не всегда тихо. Добавить какой-то журнальный столик что-ли.
5) Вай-фай - очень плохой в аквапарке и лунапарке, а так по всему отелю претензий нет.
6) Море - а вот море грязнее, чем в Кемере, возле берега постоянно муть и плавали водоросли. А вот у пирса - все отлично, чистое и прозрачное, в наше время было парным молоком, даже ночью купались на пляже (кстати, охранник спасибо ему, не стал нас гонять). Но для детей из-за отсутствия крупных камней при входе - самое-то.
Наверное, это все, что хотелось сказать, до меня уже 100 раз все описали, я со своей стороны скажу, что этот отель лучший, поэтому смело ставлю 5 баллов везде. Поедем ли мы туда еще? В эту сеть точно, а вот будет ли это Соргун или Белек, то следующий год покажет ))).
PS: спасибо всему персоналу отеля за хороший отдых.
10
Денис К
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Отель шикарный , питание 10 , все направлено на отдыхающих , но особенно понравилось работа ассистентов , очень удобно к отдыхающим прикрепляются и на связи все 24 часа . С ними очень удобно , особенно когда ,не зная языка , знакомят со всеми нюансами отеля . Наши ассистенты Алёна и Даркуль . С нами на связи была больше Алёна ее и хотим отметить . Ребёнок у нас особенный, очень полюбил Алёну 💋, за что ей огромное спасибо .нам каждый день что то нужно было 😅, на любые просьбы реакция быстрая , все решаемо . Алёна очень очень приятная на общение , очень грамотная , компетентная во всех вопросах , к работе очень серьёзный подход . Очень положительные эмоции об отеле , все на высшем уровне , и такой он уютный , зелени много , и детские аттракционы , и горки , куча бассейнов ,пирс , …….
10
Елена Г
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Прекрасный отдых в отличном месте! Всё было очень достойно-начиная от встречи ,заканчивая обслуживанием. Чистота в номере - отдельная благодарность!!! Официанты - внимательные, приветливые. Очень понравилась анимация, всегда занятия проходили на профессиональном уровне. Никогда не думала,что буду с нетерпением ждать занятия Kangoo Jumps!!! В отеле продумано абсолютно всё,что бы отдых был незабываемым!
10
Фарида Н
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Очень добродушно встретили! Предложили шампанское с клубникой в шоколаде, приятно!
Заселили намного раньше, без доплат, за что отдельная благодарность!
Хочется выделить наших ассистентов - Мадину и Тумар! Всегда на связи, быстро отвечают!
Мадина-золото! Большая часть наших запросов, в том числе личного характера, выпала на её смену!
Территория утопает в зелени хвойных деревьев, так приятно гулять, вдыхая ароматы!
Жили в бунгало на 2м этаже, просторный номер, нас все устроило. При заезде на столе лежали бутылка вина и большая ваза фруктов!
Хорошо убираются в номере (мы чаевые оставляли через день), ежедневное пополнение мини-бара, косметики Локситан.
Официанты работают со скоростью света, очень шустрые, учтивые и услужливые! В любом ресторане с лёгкостью сможете найти себе место, нет никакой толкучки.
С пирса подкармливают рыб, но не стоит их пугаться, не кусают))).
Имеются валуны, но мы до них не доставали ногами, хотя там было пару мест, где практически все до них доставали ногами.
Около каждого лежака имеются куар-коды.
Сканируете, делаете заказ, в течение 10 минут всё приносят. Полотенца можно брать в неограниченном количестве.
Ещё хочется выделить Патиссерию, там божественные десерты, и конфеты ручной работы.
Весь персонал- большие молодцы!
Они сделают ваш отдых ещё лучше!
До новых встреч, Вояж Соргун!
Это тот отель, куда мы вернёмся в скором времени!
10
Alex Koval
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Рекомендую отель, великолепный сервис, личные помощники решают любые вопросы. Еда шикарная, на ужин морепродукты, рыба и другие вкусности.
Развлечения на высоте, как для детей, так и для взрослых. Вечерами проводят дискотеки с отличной музыкой.
Больше всего поразили десерты, их огромное количество и они супер вкусные. Приедем обязательно в следующий отпуск
10
Александр К
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Плюсы:
- Сервис (с большой буквы) - тут все шикарно: персональные ассистенты(хотим отметить работу наших ассистентов Наристе и Жанару), обслуживающий персонал - все профессиональные, внимательные и максимально отзывчивые, много русскоговорящих с хорошим уровнем языка
- зелёная территория, много тени от зелени, травяной пляж, лежаки в тени от деревьев у бассейнов и на травяном пляже
- питание в базовом ресторане - не все вкусно, но всегда есть несколько шикарных блюд
- разнообразные и интересные а-ла-карт рестораны(понравились все, кроме японского)
- тренажёрный зал с достаточным выбором тренажёров
- спа (больше спасибо менеджеру Ольге и массажисткам Santi и Yati)
- алкоголь - шикарный выбор премиального алкоголя и коктейлей
- кафе-кондитерская - просто пальчики оближешь, очень большой ассортимент
Минусы:
- пляж и море - пляж песок+галька + в море в основном галька и по всему дну крупные камни, о которые можно удариться или пораниться
- в ресторанах нет разделения на взрослую зону, очень шумно из-за детей
- японский ресторан полностью не оправдал ожиданий, еда была не вкусной
Еще:
- номера комфортные, но достаточно примитивные, без излишеств
- отель выглядит уставшим, чувствуется, что реновация была давно
10
Anixly
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Отличный отель для семейного отдыха. Большая территория, собственный пляж, детский клуб.
Приятно порадовал персонал, очень доброжелательные и готовые помочь менеджеры. Реально помогали по каждому вопросу.
Неплохой шведский стол, маловато морепродуктов, но видимо тут в Турции вообще с ними не богато.
Зато широкий выбор всяческого мяса и закусок.
10
Ксения
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Потрясающий отель,сервис,уютные бунгало,много зелени,шведский стол разнообразный
При заселении для каждого гостя, выделяются два ассистента- очень удобно
Под каждым зонтом на пляже установлены куар -коды,через них оперативно оформлять заказ,никуда ходить не нужно
8
Alex Koval
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Обслуживание в отеле действительно хорошее, отличная еда, приятный персонал, но блин... Как же выбесил диджей, ставит песни на 10-20 секунд, миксует со всеми подряд, практически нет европейских песен. В общем все хорошо, но диджея точно нужно сменить
10
Anastasiia M
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Отдыхали семьей, конец августа - начало сентября. Рекомендуем для всех, вне зависимости от возраста! Прекрасный, дружелюбный и внимательный персонал, интересное новшество - личные ассистенты, которые всегда на связи в WhatsApp, всегда оперативно отвечают и помогают. Отличный спортзал, очень функциональный, все тренажеры в отличном состоянии. Очень понравилось в СПА, мастер по процедурам для лица действительно профессионал. Очень разнообразная анимационная программа, различные спортивные мероприятия каждый день. Кухня очень разнообразна, все свежее, никогда не бывает такого, чтобы что то закончилось, никаких очередей, есть круглосуточный ресторан. Есть QR коды с меню и возможностью сделать заказ, не надо ловить официантов. Очень чистый пляж, достаточно лежаков везде и большое расстояние между зонтиками.
10
FellowTraveler363867
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Потрясающий отель Voyage Sorgun
Отдыхали летом 2022 года с 25 августа по 3 сентября в этом отеле. Остались в восторге от сервиса, от работы персонала и от красоты территории.
Отдельная благодарность нашим персональным ассистентам — Анель и Айзаде. Замечательные девочки, всегда готовы помочь, к ним можно было обратиться по любому вопросу
Кухня отеля на высоте, всё вкусно и много ,обслуживание официантов на высоте Чингиз ,Ахмед
Ещё очень удобно, что у каждого пляжного зонтика есть qr-код, просканировав который, вы попадаете в меню бара и можете заказать напитки со своего телефона, а не ловить проходящего мимо официанта.
Остались довольны отдыхом в этом отеле, по возможности вернёмся сюда снова. Voyage Sorgun — это просто супер, всем рекомендуем!
10
EKATERINA C
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Большое спасибо команде Voyage Sorgun за наш идеальный отдых!Высочайший уровень и профессионализм! Отдельная благодарность за найденную игрушку ассистенту Алёне, а также официантам Mehmet , Ramazan, Kuban за исключительный сервис и доброжелательность!
10
FellowTraveler363867
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Отдыхали в отеле с 25.08 по 03.09 2022.Отель с превосходным уровнем сервиса.Отдельное спасибо Анель и Айзад на ресепшен, решала все вопросы очень профессионально! Ребятам Чингизу ,Ахмеду ,Айдай,Гулькаир,Элизе за профессиональное и прекрасное обслуживание в ресторане .Ребята всем спасибо ,зато что сделали наш отдых незабываемым ! Рекомендую данный отель для индивидуального и семейного отдыха!
10
Анастасия З
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Вояж влюбляет в себя своей природой и сервисом. Отель классный, все очень вежливые, хорошее питание, шикарная кондитерская. Очень вкусные коктейли. Понравился ресторан алякарт Греческий и мясной 👍🏻Мы жили в бунгало с двумя спальнями, обычный стандартный номер, просторный. Я очень переживала из за моря, боялась что будет невозможно купаться, так как много отзывов про камни(( Но все оказалось вполне нормально! Купались справа от пирса, была конечно галька но мелкая прям . Камни были только на глубине, где вы не достанете ногами)) Вечерние шоу суперские. Единственный минус это детская анимация! Аниматоры девочки совершенно неэмоциональные, как будто они не знают что делать, как играть с детьми. Мини диско были не на сцене как обычно, а в мини клубе, где было очень душно! До этого отдыхали в Бэллис Дэлюкс, там детская анимация супер. Дочке 5 лет. Она не очень то расстроилась из за этого, всегда находила себе занятия, бассейны, горки, пляж. Спасибо Вояжу за прекрасный отдых. Но хотелось бы улучшить детскую анимацию тогда вообще все будет прекрасно.
10
Olga M
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Вояж Соргун -это любовь с первой встречи. Уютный, зеленый, ухоженый. Но самая большая ценность - люди которые здесь работают, благодаря которым наш отдых проходит идеально. Именно здесь понимаешь, что это такое высокий сервис. Хочется поблагодарить главу департамента Guest Relations Жиска Эски, шефа Веронику и Султана, наших ассистентов Айтан и Гульжан. Благодаря нашим ассистентам решались любые вопросы от банального дополнительного одеяла до организации Дня рождения. Еще хочется поблагодарить шефа греческого ресторана за прекрасный вечер. Благодаря ему и его команде День рождение прошел весело и зажигательно. Если вы цените качественный отдых, то, однозначно, рекомендую отель Вояж Соргун.
6
Olga M
Дата отзыва: 31 августа 2022
Один из лучших отелей Турции. Мы приехали вторично. Сервис, питание, развлечения все на высшем уровне. Мы приезжаем в этот отель для празднования Дня рождения мужа, но.... здесь не принято поздравлять своих гостей. Ни в прошлом году, ни в этом поздравлений не дождались. Наш персональный менеджер утром озвучила, что номер будет украшен шарами, будут фрукты, шампанское, торт вынесут в ресторане. Каково было наше удивление, когда ничего из этого не было сделано...ни шаров, ни фруктов, ни тортика. НИ-ЧЕ-ГО!!!!! При великолепной работе обслуживающего персонала очень плохая работа персональных менеджеров.
10
Катерина Т
Дата отзыва: 30 августа 2022
Отдыхали летом 2022 года с 23 июля по 3 августа в этом отеле. Остались в восторге от сервиса, от работы персонала и от красоты территории.
Отдельная благодарность нашим персональным ассистентам — Анель и Айзаде. Замечательные девочки, всегда готовы помочь, к ним можно было обратиться по любому вопросу (даже личного характера). А также хотелось бы отметить отельного гида от ANEX Tour Мустафу за внимание и терпеливое решение наших вопросов, которые возникали по ходу отдыха.
Кухня отеля на высоте, всё вкусно и много. Единственное пожелание — хотелось бы побольше мясных блюд.
На пляже всегда можно найти свободные лежаки, море было тёплое и спокойное. На дне много крупных камней, что не критично, но купание станет в разы приятнее, если заходить в воду в специальных тапочках для плавания :)))
Ещё очень удобно, что у каждого пляжного зонтика есть qr-код, просканировав который, вы попадаете в меню бара и можете заказать напитки со своего телефона, а не ловить проходящего мимо официанта.
Остались довольны отдыхом в этом отеле, по возможности вернёмся сюда снова. Voyage Sorgun — это просто супер, всем рекомендуем! :)
10
Георгий Д
Дата отзыва: 30 августа 2022
Это один из лучших отелей в котором мы когда либо останавливались. Больше всего оставляет приятный след чистота и отзывчивость персонала. За две недели проживания всё было идеально и без нареканий. Отдельное внимание хочется уделить очень хорошим и продуманно сделанным теннисным кортам и тренеру Натану, который с 6 утра и до самого позднего вечера готов был идти тренировать всех желающих. Всё очень понравилось, поэтому смело могу рекомендовать это прекрасное место!!
10
Svetlana V
Дата отзыва: 29 августа 2022
Мы в этот отель возвращаемся снова и снова. Мы не ищем альтернатив, если только другой отель сети Voyage. Но мы лучше изменим даты, если отель в стопе.
Прекрасный сосновый воздух, ежи, птички, высокий сервис, уединение. И даже каменистое морское дно нас в радость, там чудесно плавать с маской и нырять, рассматривая рыбок.
10
yulia
Дата отзыва: 28 августа 2022
Отличный отель для отдыха. Самое главное - уровень сервиса в любом месте отеля, внимания и доброжелательности сотрудников, по любому поводу 24/7. Еда - очень вкусная и разнообразная, совсем не гостиничная , на уровне очень-очень хорошего ресторана, плюс отличная кондитерская с шоколадом и пирожными). Красивый старый парк, много больших хвойных деревьев, ароматерапия на прогулке каждый день. Действительно , отдыхаешь. На территории много мест , где можно сесть и выпить кофе в тишине , что очень редко для большого отеля. Немного жарко , но днём есть места, где тень, а утром и вечером очень хорошо - море настолько тёплое, что плавать приятно с 7 утра. Комнаты большие, очень удобно организованные (коттеджи построены, вероятно, давно, без роскоши, но все исключительно чисто и удобно).
10
Tatiana
Дата отзыва: 27 августа 2022
В Voyage Sorgun отдыхаем не в первый раз. Отдых идеальный, и приезжая сюда мы всегда уверены, что всё будет, как и положено, "на высоте". И это всегда так и есть, и даже больше. Отель приятно удивляет своими небольшими изменениями, позволяющими чувствовать себя ещё в более комфортных условиях, чем были прежде.
Отдельное спасибо нашим персональным очень доброжелательным ассистентам Анель и Айзаде за сопровождение, за ежедневные приветствия и пожелания доброго дня, за отзывчивость. Это очень ценно. Вояж очень первоклассный отель, и с каждым разом становится ещё лучше. 🙏✨🌸
10
Drewsha
Дата отзыва: 26 августа 2022
В второй раз побывали в этом отеле с семьей и я снова в восторге , не понимаю зачем переплачивать за такие же условия в риксосах и похожих люксах. Здесь есть всё: и пляж с пирсом, и водные горки, и миниклуб для детей и премиум алкоголь с доставкой до лежака. Я советую этот отель и сам поеду туда при возможности
10
Антон Ч
Дата отзыва: 25 августа 2022
Самые лучшие воспоминания о времени пребывания в Voyage Sorgun. Начиная с момента заезда, в нашем случае раннего приезда, и заканчивая отъездом, теперь уже с поздним😀, все было на пятизвёздочном уровне!
Спасибо ассистентам Тумар и Мадине, они всегда были на связи и решали все возникающие вопросы от просьбы дополнительно предоставить одеяло, до бронирования ресторана.
Территория отеля ухоженная, всегда чистая и зелёная. Вкусная и разнообразная еда, как в основном ресторане, так и в ресторанах по меню (цена на вход в которые несоразмерна удовольствию от вкусов блюд, оплачивать нужно только за взрослых)
Самый правильный отзыв об отеле это то, что сюда хочется вернуться, что постараемся и сделать)
10
Джул S
Дата отзыва: 25 августа 2022
Отличный сервис, прекрасный отдых с детьми. Вкусная и разнообразная еда.
Внимательный персонал и два личных менеджера. Хорошие шоу-программы. Чисто, красивая территория.
Отдыхаем не первый раз. Всё нравится. Отличный менеджмент и организация процессов.
10
Анна О
Дата отзыва: 24 августа 2022
Добрый день!
Очень хочу поделиться прекрасным отдыхом в отеле Voyage Sorgun.
Незабываемое чудесное место среди высоких сосен, свежий воздух, тёплое море, прекрасная еда, что можно ещё пожелать!!
И главное- Сервис!!!
Огромное отдельное спасибо девочкам ассистентам, которые были на связи помогали, предвосхищали любое ваше пожелание- Каниет и Жолдыз вы замечательные!!!
Каниет- вам отдельное спасибо!!
Это одно из самых лучших мест, куда хочется вернуться и мы обязательно приедем!
10
KSENIA Kop
Дата отзыва: 22 августа 2022
Начну свой отзыв с того,что мы посещаем этот отель с 2018 года и отдыхаем каждый год год здесь по 2 месяца минимум!!!Соответственно,это говорит о том,что мой отзыв будет только о плюсах,тк как бы я не искала минусы этого отеля,найти я их так и не смогла😉
Территория:отель находится в сосновом бору,все зелено,в жару самый кайф идти до номера под кронами сосен в теньке😻😻😻А какая чистая и ухоженная территория😻😻😻Здесь моют дорожки несколько раз в день,можно спокойно ходить босиком😁😉Про чистоту на пляже и в ресторанах,я уже молчу,все так же моют,дезинфицируют и тд…
Питание:один из лучших отелей по качеству и разнообразию 👍👍👍
Общий ресторан🔥👍
Наш любимый 24 ресторан-без слов,все настолько вкусно,меню разнообразное,завтраки отменные,есть детское питание,если попросить официантов,они принесут все что возможно,мы просыпаем завтрак в общем,нам кашу для ребёнка готовят без проблем,хотя в меню ее нет!К сожалению не смогу всех поименно отметить,но хочется поблагодарить тех официантов,которые нас там постоянно обслуживают-это Erkan,Ender!!!!Марьям,Samet,Mustafa,Imran,Irem ,Sadet и все шефы этого ресторан!!!Настолько душевное,доброе и приятное обслуживание😊😊😊
Ещё всем настоятельно рекомендую посетить все a la cart ,наш любимый итальянский,там готовят невероятно вкусную пасту Фламбе в головке пармезана на огне,это своего рода шоу для вас,но оно такое вкусное 😫🔥👍
А в греческом можно весело провести вечер под живую музыку,скушать самых мягких осьминогов,самую нежную камбалу и много чего ещё и плюс ещё к этому ,окунуться в веселье и танцы под салфетки,которые разбрасывают официанты,это очень классно💃🏻💃🏻💃🏻💃🏻💃🏻👍👍👍👍👍
Ещё хочется отметить Китайский и конечно же турецкий Аля карт!
Всем шефам и постоянным официантам этих ресторанов огромное и отдельное спасибо за отменное обслуживание!!!🤗🤗🤗🤗.
Ещё хочется поблагодарить Emre,который следит за всеми барами отеля и сказать спасибо за прекрасную команду сотрудников!!!
На баре в лобби уже много лет работает прекрасная женщина-бармен Serpil,которая все годы делает нам вкусный кофе🥰из барменов хочется выделить, конечно же,Ahmet,Osman,Atakan, Tahir,Zeki и вообще всех барменов ,кто работает в баре лобби 24/7! Что касается официантов,в этом сезоне много новеньких,которые реально произвели впечатление и оставили приятные впечатления-это Элизат,такой милой официантки,я наверное ещё не встречала в своей жизни 😻😻😻,Карим,очень классно обслуживает и общается с гостями👍😉 ,Iman ,Umut,Yasar,Kanatbek,Юсуф👍😉,девочки Begimai и Sadat🔥🔥🔥
Бар на пляже-это обслуживание на все 💯,все бармены,официанты просто нет слов👍👍👍👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
В этом сезоне появилась новая функция-персональный менеджер!У нас Алена,которая Все наши просьбы и пожелания исполняет практически сразу,человек,который любит и очень ответственно относится к своей работе!!!И Даркуль👍👍👍Девочки,спасибо за все🙏🏻😁🤗
У кого есть дети,то одно из самых важных мест в отеле-это детский клуб 😁Здесь уже много лет работает уже сформировавшейся коллектив ребят во главе с прекрасным ,очень добрым и внимательным менеджером Бураком👍👍👍Ещё классные девчонки Ayfer,Nargiz,Selin,Мёльдер,Onur-мужчина аниматор,такой прикольный,его все дети любят 💯!Конечно же есть два любимых аниматора русскоговорящих,ради которых моя дочь ходит в клуб-это Влада и Айнура,это 😻!Кстати,многие русские детки их любят😁👍я слышала от знакомых!
Спа центр тоже хочется отметить😉Ольгу и Нилюфер,спасибо за индивидуальный подход к клиентам😄😉👍
Из взрослой анамации хочется выделить Сабину,очень комфортная и добрая девушка👍
Даже уборщики территории и те такие милые и ответственные!!!!мужчина-уборщик,что работает уже какой год на шоу ,как он старательно моет сцену,туалеты с такой ответственностью подходит к своей работе и обязанностям👍👍👍Просто приятно ощущать,что возле тебя такие Люди🙏🏻👍
Ну и конечно,вишенка на торте -это потрясающее,Мега крутое шоу Birol Tokat!это лучшее,что я видела в Турции,от человека идёт такая мощная положительная энергетика,что каждый раз приходишь на его шоу,как первый!!!🔥🔥🔥🔥🔥
10
Elena
Дата отзыва: 21 августа 2022
Самый лучший отель в Сиде! Шикарный обновлённый ремонт, просторные номера, шикарное питание и продуманная до мелочей инфраструктура - это все Вояж Соргун! При заезде вас встретят личные ассистента, которые будут вам помогать на протяжении всего отдыха - любой вопрос решается в считанные секунды, всегда на связи, всегда искренне доброжелательны. Хочу сказать отдельное спасибо и отметить работы ассистентов Каниет и Жылдыз! Очень внимательные, чуткие и деликатные девушки, среди дня и ночи помогут и подскажут! Их работа точно достойна премии! Встречают вас бокалом шампанского и фруктами в шоколаде. Нас заселили в номер даже раньше времени. Есть ресторан, работающий 24ч., всегда можно покушать с дороги. В отеле потрясающая кондитерская, предлагающая огромный выбор не только пирожных, но и шоколадных конфет ручной работы - рай для сладкоежек. Море, пляж шикарны, лежаков всегда хватает, не нужно занимать с утра пораньше. Бассейнов много, водные горки, есть детский луна-парк, каждый день детское и взрослое шоу. А главная особенность - при 100% загрузке отеля, нет скученности людей, все рассосредоточены и все очень спокойно. Мы уже второй раз в этом отеле, думаю, и не последний😍
10
Тамара
Дата отзыва: 21 августа 2022
Отель с большой зелёной территорией! Главным плюсом является отличный сервис на всех уровнях, от встречи на рецепшен, уборки номеров и до обслуживания в ресторане. Все очень доброжелательны и улыбчивы!!!
Напитки в баре это просто произведение искусства!!! Ресторан радовал очень вкусными блюдами!!! Большой выбор сладостей, Похудеть не получится))
Дизайн номеров в отелях Voyage всегда превосходен! Всё уютно, стильно и просторно. Предусмотрены все мелочи.
Детский клуб хороший, со своим кинотеатром. Есть игротека с боулингом и бильярдом. На улице 2 большие игровые площадки, парк аттракционов. Единственное, аниматоры провощившие детское водное поло и другие детские конкурсы не очень впечатлили.
10
Кристина Шивагорнова
Дата отзыва: 20 августа 2022
Очень дружелюбный персонал! Личный ассистент - это просто находка! Решали мои задачи быстро и качественно.
Также восторг вызвала кухня. Главный ресторан кормил от души и невероятно вкусно трижды в день. И круглосуточный ресторан в главном здании был открыт всегда. И там выбор на любой вкус! Греческий ресторан алякарт доставил удовольствие и едой и музыкой! Супер просто! Благодарю Voyage Sorgun за ваш подход к отельному бизнесу!
10
Светлана К
Дата отзыва: 17 августа 2022
Отдыхали двумя семьями, трое взрослых, двое детей 3 и 4 лет, подросток 17 лет. Номера были в главном корпусе, номер чистый, просторный, уборка каждый день, пополнение мини бара ежедневное, смена Белья, полотенец тоже ежедневно, пополнение шапмпуней, лосьонов. Питание замечательное, можно накормить любого малоежку, есть всё и даже больше. Рыба каждый день, креветки за неделю были 4 раза, разное мясо, на завтрак каши, на обед очень вкусный суп. В аля карт не ходили. Это первый отель в который я планирую вернуться с детьми. Из мелких минусов это то, что игровая слабовата, моему ребёнку 4 лет было не очень интересно, ребёнок 3 лет готов там был постоянно находиться. Внимательные аниматоры, предлагают детям воду, туалет и покушать. Ну и горок маловато. На горках и бассейнах очень внимательные спасатели. Ребёнок ехал с горки и от потока воды у него слетел один надувной нарукавник, через 5 сек малыш был уже у спасателя на руках! Шикарная зелёная территория, все утопает в зелени, сосны, птички. В будние дни лежаков наверное 30% пустых, в выходные 10%. Места хватает, очередей нет, толпы нет. Пляж песчано-галечный, галька совсем мелкая, ребёнку 4 лет она совсем не мешала. Есть бесплатный луна парк для детей, опять же никаких толп и очередей. При выселении нас переселили в двухкомнатный номер в бунгало, что бы дети в тихий час поспали перед вечерним полётом. Весь персонал отзывчивый, улыбчивый, помогает решить все вопросы. Однозначно рекомендую этот отель, он стоит своих денег.
10
ajuliam00
Дата отзыва: 16 августа 2022
Спасибо Voyage Sorgun за тёплый приём. У вас очень хороший персонал: приветливый и отзывчивый. У вас очень хорошая территория, много зелени. Также у вас есть разные развлечения для разных возрастов. Спасибо большое ещё раз ❤️☺️
8
Татьяна
Дата отзыва: 14 августа 2022
Вояж соргун отель с прекрасным сервисом! Зелёной территорией, и множеством бассейнов. Кормят круглые сутки, буквально) отличный ассортимент алкоголя, десертов и мороженого.
Номера хорошие, но маловаты. Обычно такие номера на Кипре и в Греции. Были немного удивлены. Но все что нужно есть.
Вблизи отеля в городе торговый центр, без проблем можно доехать на такси.
Море хорошее, чистое, единственное есть камни.
Прекрасные вечерние шоу.
Из недоточетов: все таки отель создаёт видимость чистоты, в номере пыль за все 9 дней ни разу не протирали, пол дай бог пылесосили. Меняют полотенца, добавляют расходники, постельное меняют каждый день. А вот влажной уборки нет. Раз в три дня хотелось бы.
Все отели Аля карт на улице. Невероятно жарко было вечером и не комфортно. Единственный Аля карт в помещение стейк ресторан за 20 евро с человека. Ну такое себе.
В целом отдых хороший, были нюансы. Но в целом все хорошо
10
Natalya L
Дата отзыва: 14 августа 2022
Второй год уже приезжаем семьей сюда, и второй год у меня нет претензий к качеству. При полной загрузке отеля (в прошлом году было меньше из-за пандемии) нет столпотворений, много лежаков как у моря, так и на газонах, «плохих мест» нет)))) Крутая система обслуживания на лежаках через qr коды и приложение, заказанный напиток у тебя на столике через 5 минут после отправленной заявки. Официантов много, пустые бокалы (между прочим, все в стекле, за что особенный респект) уносят моментально. Во всех ресторанах вкусно, из al a crate наш фаворит второй год Китайский, в тепаньяки стоит сходить с детьми ради шеф-пора, он второй год в любимчиках у детей (даёт детям маслом сливочным покидать в контейнер и разжечь огонь на столе) и взрослых (похоже на тайскую кухню, но он сам из Малайзии вроде). В греческом очень весело, особенно салют из шампанского в честь дня рождения моего в исполнении управляющего (он душка). Стейковый ресторан для тех кто любит много и вкусно покушать мясо и бургеры. В основном ресторане большой выбор блюд на любой вкус, и взрослы и детский. Но в моем случае, важен комфортный сервис в ресторане: и уже второй год наши походы в ресторан на завтрак, обед и ужин, как-будто ты приходишь в свой любимый ресторан в своём городе, как постоянный посетитель. И это благодаря супер-официанту Эрмеку (может, с произношением наврала, сорри) Он говорит по-русски, потому что, родом из дружественной республики. Все наши пожелания и просьбы он подхватывает на лету, помнит, какие напитки вся семья пьёт на завтрак, обед и ужин. Его работа даёт плюс 100 к моему рейтингу! В этом году новинка в сервисе - индивидуальный ассистент. Девочки Адинай и Миная откликались на любые просьбы, всегда помогали, решая все вопросы, стоило только написать им об этом в Вотс. В СПА могу порекомендовать специалиста Erdal, что спа-программа, что массаж лечебный для спины на очень хорошем уровне!!!
10
Elia
Дата отзыва: 14 августа 2022
Нам все очень , очень понравилось и вкусно и красиво , мы в восторге от анимации от вечерних шоу, кондитерская нас покорила , в ресторане 24/7 самое вкусное мясо и карбонара , такой вкусноты в Москве с трудом найти 😍, отличная природа, улыбчивый и приветливый персонал с радостью вернёмся в этот отель снова! У отеля есть своё приложение скачав которое ты сможешь увидите расписание всех активностей, расположение и график работы всех ресторанов, аквапарка , детского клуба. При заселении к каждому номеру прикрепляется ассистент который в ватсап на связи с вами и выполнит любую просьбу , пожелает доброго утра и приятного аппетита, запишет в Аля карт ! В отеле есть игровой центр в котором , боулинг , бильярд и пенбол Бесплатно! Детский клуб работает с 10:00 до 00:00 ! Есть шикарный Луна парк Бесплатно! В зоне бассейна можно взять непромокаемые подгузники Бесплатно)
10
Валерия С
Дата отзыва: 13 августа 2022
Это первый отель на который мне очень захотелось оставить отзыв, ибо не поделиться тем какой уровень сервиса в Вояже невозможно.
Весь персонал на время вашего отдыха становится вашими приятелями, любой вопрос готовы решить очень вежливо поддерживают общение через ассистентов. Прекрасная возможность выбирать из трёх вариантов где ты хочешь отдыхать: в шезлонге на песке, либо на пирсе, либо на газоне, мы выбрали газон и это очень классно для тех кто не любит прилипающий к телу песок.
Это был первый отель в истории моих путешествий в который я бы точно захотела вернуться! Отдельное спасибо выражаю работнику который главный за организацию процесса в ресторане De gusto, он очень отзывчивый и спас меня в очень сложной ситуации спасать в которой был не обязан.
10
Vladimir Z
Дата отзыва: 11 августа 2022
Отель очень понравился,начиная с ресепшн, где тебя встречают ассистенты, девушки, которые в течении всего отдыха помогают решать любые вопросы. Устанавливают приложение отеля, где есть любая информация об отеле. Современный подход к решению всех вопросов через приложение. Отличная зелёная территория, рестораны на любой вкус. Пляж работает с 7.00 и уже можно взять полотенца. В течении всего дня официанты разносят напитки. Большое спасибо девушкам Гульжан и Айтан, которые помогали нам, в течении всего отдыха.
10
Ольга Г
Дата отзыва: 10 августа 2022
Отдыхам с семьей в этом отеле не первый раз, более того уже забронировали номер на осень- это уже говорит о многом. Отель отличный, питание супер, личный ассистент- очень удобно! Везде чисто, все улыбаются, норитки приносят очень быстро. Как-то заказала салат, в нем оказалась божья коровка, не очень приятно, но я не сильно растопилась, спокойно показала официанту, просто чтобы были внимательней (вдруг ребёнку попадётся), так ко мне вышел повар с извинениями, даже неудобно стало, но это очень похвально, молодцы!!! В номерах халаты и утюг по запросу/ написали ассистенту - тут же принесли (халат для сына принесли детский- что очень приятно).
Хоть мы уже и посещали данный отель, но в спа побывали впервые в этот отдых. Хочу выразить большую благодарность менеджеру по имени Darya -ооочень приваливая, приятная, улыбчивая, добрая, было очень приятно общаться! Все подробно рассказала, дала совет! И массажисту - Putu, профессионал своего дела, сделала отличный массаж, что я не удержалась и записалась ещё на один сеанс (себя и сына:) ). В общем отель советую, все в нем отлично!
10
Butterfly1825
Дата отзыва: 10 августа 2022
Персонал,еда в отеле, активиты👍
Все было отлично
Приедем еще раз
Для семьи с подростками самое то, не шумно, мало детей,еды достаточно,номера в хорошем состоянии
Греческий и стейк ресторан очень понравились
10
yatatyan86
Дата отзыва: 09 августа 2022
Всем доброго время суток!!! Отдыхали в данном отеле с 18 по 28 июля 2022 года. Отель очень хороший, уютный, в нем всё как-то удобно что-ли…)! Девушки ассистенты работают 24/7 готовы помочь в абсолютно любом вопросе, отдельное спасибо Адинай 🌹! Питание отличное, сервис на пляже выше всяких похвал, бармены работают на Уровне. При заказе путевки указывали желательный номер размещения, и отель заселил нас согласно нашим пожеланиям, за что отдельное спасибо 🤗!!! Вообщем VOYAGE (были также в Белеке) держит свой уровень!!! Обязательно вернёмся, отель рекомендую, минусы не искала и не обнаружила 🤗🤗🤗!!!
10
An_Sonya
Дата отзыва: 09 августа 2022
Отличный отдых! Написать обо всех плюсах не хватит места, выделю главное: персональный помощник/менеджер, у нас были Алена и Даркуль, отдельное им спасибо за заботу, они всегда на связи в whatsapp, оперативно решали любые вопросы. Второе - это qr-коды для заказа в барах на пляже и у бассейна, т.е. даже с шезлонга вставать не надо))) Остальное все тоже отлично - кухня, обслуживание, номер и т.д.
10
Mary
Дата отзыва: 08 августа 2022
Читая восторженные отзывы, думала, ну не может же быть так все идеально. Оказалось, может. Сейчас отдыхаем в этом отеле и наши ожидания совпали с реальностью на 100%. Как же здесь красиво! Огромная территория в лесу, все ухоженно. Какой воздух! Мы проживаем в бунгало, недалеко от главного ресторана и бассейна, но номер тихий. Крайне удачно расположен, поэтому советую номера в бунгало, начинающиеся на 6, если кто хочет тишины. Может, еще есть номера с хорошим расположением, не смотрели, но наш просто супер. Слышно только птиц. Сова ухает, так прикольно. Номер чистый, уборка самая тщательная. Есть все необходимое, также принесли причиндалы для ребенка, ванночку там, горшок. Не буду повторяться про личных ассистентов и заказ по куаркодам, это, конечно, супер идея. Питание выше всяких похвал, тоже не буду на этом останавливаться. Скажу лишь, что ребенок-малоежка уплетал за обе щеки. Из минусов отмечу пляж и заход в море, не критично, но все же. Для нас не особо важно, мы предпочитали травяную зону и бассейны. Спасибо владельцам и сотрудникам! Видно, что они любят свою работу и рады заботиться о гостях!
10
Юрий Д
Дата отзыва: 07 августа 2022
Отель превзошёл все наши ожидания! Территория очень большая, ухоженная, зелёная, красивая! Очень вкусная еда, огромное разнообразие блюд, качественный алкоголь! Греческий ресторан выше всяких похвал!
Рай для детей любых возрастов! Отличная анимация, разнообразие спортивных развлечений, очень внимательные аниматоры!
Сервис официантов, поваров, барменов на высшем уровне, все очень милые, дружелюбные, очень расторопные!
Отдельное спасибо нашим персональным помощникам Айтан и Гульджан за помощь по любым вопросам, бронированием ресторанов, такси, за внимание и заботу во время нашего отдыха!
Обещаем вернуться ещё к вам!
10
bel0vamk
Дата отзыва: 07 августа 2022
Прекрасный отель, красивый, дружелюбный, вкусный и гостеприимный. Улыбка и забота на каждом шагу, благодарность каждому персоналу, хочу отдельно отметить Эльнур с главного ресторана, будет возможность обязательно вернемся
10
Александр Ш
Дата отзыва: 06 августа 2022
Отличный, замечательный отель! Отдыхали здесь второй раз. Отель держит высокий статус! Понравилось буквально все, но особенно доброжелательное отношение всего персонала, зелёная ухоженная территория с соснами и зелёным приятным газоном.
10
Gulia
Дата отзыва: 06 августа 2022
Отдыхали в конце июля - начале августа с семьей.
Нам очень понравилось)
Начну с отеля: встречает приветливый персонал, все дружелюбные и приветливые, начиная с сотрудников на ресепшне, заканчивая официантами на пляже.
Нас встретила менеджер Анель, показала окрестности, помогла с выбором номера- у нас был номер в бунгало на втором этаже 4060, в тишине, как я и попросила. Ее напарница Айзада помогала со всеми вопросами, вплоть до заказа лекарств в аптеке и общению с врачом (один день ребёнок почувствовал себя нехорошо). Вообще, менеджеры помогают решить любые вопросы, очень вежливые, доброжелательные, умнички и большое им за это teşekkürler🙏🏼
Уборка в номере каждый день, большое спасибо Зайнаб, встречала всегда с улыбкой. Так же ежедневное пополнение бара в номере.
Еда - она повсюду! На территории отеля есть несколько кафе и ресторанов. Детки пару раз ели бургеры вместо полноценного обеда в основном ресторане.
Можно заказывать перекусы прямо лёжа на пляже, официанты все принесут за считанные минутки: и коктейли, и фрукты, и чипсы, и орешки. Представлены разные виды мороженого, все качественное и на любой вкус👌🏼
Купались и на берегу и с пирса (здесь вода почище будет), какая бы я не была трусишка, но рыбок не испугалась😄 На пирсе их достаточно много, периодически подкармливают, на людей не бросаются.
На территории отеля есть магазинчик, в котором можно приобрести все необходимое.
На третий день отдыха съездили в Nova Mall, я там носилась в поиске swimmbody для подростка, не нашла, оказалось, есть разные варианты и много размеров в этом магазине при отеле🙈
Приятно удивили цены и качество вещей в LC Waikiki, пришлось покупать ещё один чемодан😆
Рядом с отелем на пляже предлагают прокатиться на гидроскутерах и полетать на парашюте. Мы полетали, хоть и не увидели заявленных черепах, но эмоции зашкаливают! Вид на море и окрестности Сиде с высоты птичьего полёта! Класс! Нам понравилось ☺️
Отдых удался и, скорее всего, вернёмся снова!
10
Ksannikov
Дата отзыва: 04 августа 2022
Великолепный отель с очень крутым сервисом,
Персональный ассистент в отеле вообще супер!
Жанара и Наристе вы лучшие!
Очень интересная шоу программа и конечно уровень качества и выбор еды;
7 ресторанов также дают разнообразие!
Рекомендую!
10
gerek2022
Дата отзыва: 04 августа 2022
Прекрасный отель,чудесный персонал,а соответственно и обслуживание.Второй раз у Вас,слов нет от восторга!!!Молодцы все:кураторы,аниматоры,шоу,обслуживающие номера(особое спасибо),весь персонал!!!Всё выше всяческих похвал!5+
10
Татусик М
Дата отзыва: 04 августа 2022
Очень вежливый персонал, хорошая кухня, развлечения на любой вкус. Несмотря на большое количество отдыхающих, нет "толкучки" ни на пляже, ни около бассейна, ни в море. Одним словом, отличный отель для семейного отдыха
10
aolikova
Дата отзыва: 04 августа 2022
В июле отдыхали с семьей в Турции в отеле «Voyage Sorgun». «Voyage Sorgun» - это сказка, которая в душе каждого человека, посетившего это прекрасное место, ждет своего продолжения…
С первых минут нахождения в отеле погружаешься в атмосферу отдыха и состояния праздника, возникает чувство, что тебе здесь все рады и ждали тебя как самого дорогого гостя. Приветливые девушки-рессепшионисты и ассистенты с улыбкой встречают тебя с фужером охлажденного шампанского, учитывают все пожелания по вопросам заселения, знакомят с территорией отеля и организационными моментами.
А дальше … начинается беззаботная легкая жизнь в одном из живописнейших мест средиземноморской природы, проникнутом незабываемым сочетанием ароматов морского воздуха, соснового леса и цветов. Большая зеленая территория отеля, средиземноморское море с прозрачной водой и многочисленными рыбками в ней, удобный песчаный пляж, наличие двух пирсов, делают отдых еще интереснее и привлекательнее как детям, так и взрослым, как любителям понырять с пирса, так и тем, кто любит покорять морские дистанции и расстояния.
Необычайным разнообразием порадовало наличие активных спортивных мероприятий, детской анимации, ежедневных вечерних шоу и дискотек. На территории отеля расположены 8 бассейнов, детские площадки, аквапарк, детский мини-клуб, СПА, спортивный клуб. В «Voyage Sorgun» все продумано до мелочей, все – ради людей и для людей как для долгожданных гостей.
Безупречный сервис – это своего рода визитная карточка отеля. Чистота, можно сказать даже стерильность, присутствует в номерах, в ресторанах и во всех других местах, ухоженная территория, шикарное по своему разнообразию и качеству меню на все, даже самые изысканные вкусы в еде (затрудняюсь сказать, чего не было на столах, - таким огромным был выбор предлагаемых блюд и напитков, в том числе и алкогольных).
В своем отзыве не могу не написать о самом главном – о золотом фонде отеля, - персонале и сотрудниках, которые день и ночь обеспечивают гостям отеля их беззаботный отдых, превращая его в ежедневный праздник. Работники отеля в разных сферах очень вежливы, тактичны, доброжелательны, улыбчивы. Большое им всем спасибо! Особенно хочется поблагодарить тех, с кем моей семье довелось ежедневно взаимодействовать: наших прекрасных девушек-ассистентов Камилу и Аиду, которые на протяжении суток оставались на связи и готовы были решить любой организационный вопрос, связанный с работой отеля, доброжелательных милых официантов Эрмека и Нураим, рессепшиониста Айдину. Все они – не только профессионалы своего дела, но и люди, которые по-настоящему любят свою работу и жизнь…
Одним словом, до встречи, «Voyage Sorgun»!
С уважением, Немурова Алла.
10
Katya K
Дата отзыва: 02 августа 2022
В отеле есть все необходимые удобства для комфортного отдыха.
Особенно хочется отметить, что при заезде за проживающими закрепляются ассистенты, которые отвечают на любые интересующие вопросы и помогают, например, забронировать экскурсии.
Также порадовал сервис с qr-кодами во всех ресторанах, барах и даже на пляже: заказы выносят сразу к лежакам.
8
Екатерина
Дата отзыва: 01 августа 2022
Отдыхали в отеле в конце июля семьей с ребенком 2,3 года.
Опишу основные моменты:
- Отличный сервис, внимательный персонал. Забота ощущается во всем. Заказ по qr-кодам на пляже и у бассейна, приносят напитки очень быстро. Есть ресторан аля-карт 24 часа с хорошей едой (не фаст-фуд), очень удобно, мы с ребёнком не успевали на обед в основной ресторан из-за дневного сна.
- Индивидуальные ассистенты, которые решают все вопросы, нужно только написать в what’sApp. Обращались неоднократно. Привет Даркуль и Алене и спасибо.
- Большая зеленая территория, все в соснах, есть тень, есть где прогуляться. Это огромный плюс отеля.
- Хороший песчано-галечный пляж. Читала в отзывах о неудобном заходе из-за больших камней, мне ни разу не встретились, заход стандартный для этих мест. Песчаная полоса узкая, около 4 рядов шезлонгов. Отличная зона с шезлонгами рядом на травке. Свободные месте есть всегда и везде. Полотенца неограниченно и без карточек. Сотрудники отеля регулярно убирают забытые и полотенца, которыми резервируют шезлонги на весь день.
- 2 пирса, 1 из них 16+.
- 4 бассейна (основной, релакс без музыки, 16+ и бассейн с занятиями типа аквааэробики и тп)
- Аквапарк. Взрослым не пользовались. Для детей 2 горки, грибок и все. Очень скромно.
- Мини-клуб разочаровал. Находится под навесом. Невыносимо жарко даже в 10 вечера, движений воздуха нет, кондиционеров тоже нет. В комнатах (их 3, для творчества, кинотеатр и игровая) кондиционеры есть конечно. Игрушек очень мало. Путь к детской площадке в 21-22 почему-то был перегорожен (мини-клуб работает до 24), но проходить разрешали. Она почти не освещена. Есть еще детская площадка на пляже, под навесом. После 17-18 ребенок играл. Мини-диско грустненькое. Сравниваю с Беллис Делюкс, где были в мае, там детская дискотека в амфитеатре, много деток и повеселее все.
- Номера небольшие, пора уже обновить, конечно, но все чисто, в целом норм. Шампуни, кремы, гели для душа L’occitane.
- Еда вкусная, разнообразная. Каждый день несколько видов рыбы, красная соленая рыба на завтрак. Хотелось бы больше мяса в чистом виде. Но не все блюда удаются поварам, не очень вкусное картофельное пюре, курица. Есть детский стол. Детей накормить проблем нет. Несколько видов каш на завтрак на молоке и воде, отварные овощи, котлетки, супы. Креветки за 10 дней были 3 раза. Сладости не вкусные на шведском столе. Но очень вкусные в кондитерской. Есть конфеты ручной работы, пирожные и прочее.
Отель рекомендую, хороший, уровень сервиса высокий, еда не плохая, но не хватает лоска)
Будут вопросы - задавайте!
10
Yanysh
Дата отзыва: 01 августа 2022
Большая и ухоженная территория.
Два понтона для удобного купания.
Есть много ресторанов по меню за небольшую доплату.
Персонал, кухня и бар - все на высоте.
Видно, что менеджмент отеля заботится.
Нам все понравилось. Если соберёмся в Турцию, приедем сюда.
8
Александра В
Дата отзыва: 01 августа 2022
Хочется поблагодарить персонал отеля за великолепный отдых, много лет отдыхаем в турции и могу смело сказать, что клиентоориентированность в данном отеле выше всяких похвал. Красивый, уютный утопающий зеленью отель для семейного отдыха.
Плюсы:
-индивидуальный менеджер по ватсапу помогает решать вопросы возникающие на отдыхе
-детская площадка на пляже
-Большая пляжная зона, песок,пирс,трава, нет необходимости заранее занимать лежаки
-удобное мобильное обслуживание на пляже
-Десерты, шоколадный бар, мороженное, ресторан аля кард 24 часа, все на 5, все очень вкусно.
-анимация для детей отличная, вечером отдельно проводят шоу для детей
-классный, атмосферный греческий ресторан
-по четвергам вечеринка у бассейна с интересным выступлением
Из минусов могу выделить:
-есть камни в море и после обеда море становиться грязноватое, есть водоросли.
-один туалет для зоны бассейна и для пляжной зоны
-слабо организована йога,пилатес. Можно было бы организовать занятия на траве с прекрасным видом.
Но на отдых в целом это не повлияло, Отель замечательный, большое количество иностранцев, красивая территория. Хочется вернутся к вам еще.
6
Евгения Уварова
Дата отзыва: 01 августа 2022
Мы постоянные гости сети Вояж, но в основном отдыхаем в вояж белек, в вояж Соргун мы приехали второй раз. В целом отель нормальный, отзыв касается исключительно работы службы заселения.
На правах постоянных гостей сети, я посчитала возможным обратиться заранее на ресепшн, чтобы конкретизировать пожелания по заселению, перечислила номера бунгало, которые нам подходят, причём их было 6 штук на выбор, прислала подтверждение бронирования. Запрос я направила практически за месяц до заселения. Со своей стороны сотрудники ресепшн написали мне, что сделают все возможное, чтобы учесть наши пожелания.
Когда мы приехали, оказалось, что про наше письмо просто благополучно забыли. Изначально нам дали номер с видом на большую помойку и стену амфитеатра. Здесь вопрос не только к самому размещению, но и к тому, как здесь относятся к постоянным гостям сети. После того, как я в слезах пришла на ресепшн, мне сменили номер на условно нормальный, но опять же не на те, которые фигурировали в запросе.
Фото с балкона первого номера во вложении.
Я максимально разочарована именно в этом отеле, и вряд ли у меня возникнет желание, столкнувшись с таким отношением, рискнуть вернуться сюда снова. От Вояжа я ожидала однозначно большего именно в плане сервиса.
10
mariavladimirenk0
Дата отзыва: 31 июля 2022
Замечательный отель! Сервис просто на высочайшем уровне! Служба ассистентов работает на 5+! Особо хотела бы отметить ассистента Гульшан! Все очень чисто, в номерах убираются отлично! Персонал очень вежливый! Нет проблем с шезлонгами, в любое время дня они свободны!на пляже работают оффицианты и приносят все, что пожелаете! Ребёнок приболел, и ей отдельно готовили куриный бульон) мы обязательно приедем в следующем году!
2
Ирина И
Дата отзыва: 30 июля 2022
Начну с самого неприятного - это наши ассистенты были Каниет,Жилдыз, девушки создали чат и за весь отдых (7дней) спросили как у нас дела 1 раз 🤣.
Далее, указали некорректную информацию, что привело к неприятной ситуации, испортив впечатление об отеле. Ощущение было, что я не в Вояже , а где то в посёлке под Анапой. Где такое поведение нормой считается.
По окончанию нашего прибывания в отеле, мы выехали из номера в 11:30 и ждали на территории отеля трансфер. Мне позвонили одна из ассистентов и сказала - Закройте сейчас свой Долг и идите отдыхать дальше! Позорище отелю, который думает , что клиент не оплатит по выезду 😄
На рецепции были в шоке от такого ))
В целом отдых не плохой, но для меня была скучная анимация для взрослых, шведский стол был практически на турецкую кухню , европейского было мало (мяса очень мало) ,морепродуктов тоже.
10
Юлия
Дата отзыва: 28 июля 2022
Отель более чем приличный. Питание, обслуживание, отношение, программы вечерние - все на уровне. Мы остались довольны. Отдельное спасибо персональным ассистентом за решение любых вопросов: от дополнительных тапочек в номер до покупки забытого дома лекарства с доставкой в отель. Скорее всего вернёмся снова.
10
елена м
Дата отзыва: 27 июля 2022
Прекрасный отель с ухоженной территорией и превосходным сервисом. Разнообразное меню и большой выбор импортного алкоголя. Хорошая анимация и замечательный персонал. Были второй раз и приедем обязательно ещё.
10
oak72203
Дата отзыва: 26 июля 2022
Отель превзошёл все ожидания, прекрасная зелёная территория, отличный сервис. Отдельное спасибо Анеле и Айзаде, все просьбы и запросы были исполнены великолепно. Отличное обслуживание во всех ресторанах и на пляже. Наверное есть и недостатки, но на фоне донстинств они даже не вспоминаются.
10
sergey_korolev1959
Дата отзыва: 26 июля 2022
Отдыхали в бунгало с 12 по 22 июля 2022 г. Хотелось бы выразить благодарность работникам отеля Айтан и Гульжан за внимательное и заботливое отношение к нам. Девушки помогали решить любую проблему, старались сделать наш отдых действительно приятным и комфортным!
10
annavikt2022
Дата отзыва: 24 июля 2022
Отдыхали семьей впервые, всем очень понравилось. Красивая тенистая территория, несколько бассейнов с разной глубиной, восхитительный сервис с возможностью заказа напитков по qr-коду на пляже, очень вкусная еда в основном ресторане (шведский стол) и в ресторанах а ля карт, потрясающие вечерние шоу программы. Отдельно хочу отметить личных ассистентов Айтан и Гульжан, которые оперативно помогали решать любые вопросы. Обязательно вернёмся сюда ещё раз!
10
ipligina
Дата отзыва: 21 июля 2022
Мы(я, дочь, подруга с доской) отдыхали в этом отеле с 92.07.22-12.07.22.всем рекомендую этот отель. Зелено, живописно и красиво. Мы отдыхали в бунгало. Домик стоял в лесной зоне. Было уютно и очень мило. Второе, сервис на твёрдую «5». Номера убирались каждый день, белье, полотенца менялись во время. Кухня, Активити, бар, ресторан, пляж все на высоте.мы были как в раю: улыбчивый и профессиональный персонал, чистота, внимание к каждому отдыхающему. Особенная фишка отеля: это личные менеджеры!!!! С нами. Были Айзада и Анель! Огромное спасибо им за заботу и внимание к нашим персонам. Они своими сообщениями задавали позитивный тон каждому нашему дню. Оперативно решали все вопросы и исполняли желания. Вернёмся сюда обязательно!!!!
10
loginovzakhar1994
Дата отзыва: 19 июля 2022
Нам очень понравилось! Работа отеля очень сбалансированная! Сервис на высоте! Очень вкусно кормят. Персонал дружелюбный и многие знают русский язык. Были очень хорошие экскурсии и достаточно насыщенные.
10
suhirina2022
Дата отзыва: 18 июля 2022
Отличный отель для комфортного отдыха. Останавливались в июле 2022 года. Очень зеленая территория, питание выше всяческих похвал, в номере чисто, убираются четко и быстро, персонал очень отзывчивый и готовый прийти на помощь в любую минуту. сервис на высоком уровне. Море на первой линии, песчано-галечный пляж, нормальный вход в вводу.
Изобилие фруктов, мороженого, коктейлей на любой вкус.
10
infoE2979KO
Дата отзыва: 18 июля 2022
В этот отель я приехала во второй раз, чувство дома и комфорта сопровождали меня на протяжении всего отдыха! Для меня большая редкость, когда я довольна по всем пунктам:локация, природа, концепция отеля, персонал!!!, чистота, питание, досуг, развлечения и тд.
Отдельно отмечу девочек моих помощниц, моих фей на отдыхе Жылдыз и Аку. Самые внимательные и отзывчивые, с прекрасным чувством юмора и глубиной души, профессионалы и замечательные люди. Я советую этот отель моим друзьям и, конечно, вернусь сюда вновь.
Есть пожелание ), в вечернюю программу певца(забыла его имя) внести существенные корректировки: убрать обилие экранов со сцены-это вредит глазам и за ними не видно сцены, отрегулировать звук(слышны только басы и крик… увы), и большая просьба не начинать кричать песни с 14-00. В обед люди отдыхают.
Во всем остальном программа хорошая.
Самые прекрасные впечатления получила от концерта Мурата Алпсу! Профессионально и душевно, стильно и зажигательно!!! Восторг.
Больше таких выступлений.
До скорой встречи в октябре! Жду не дождусь любимый отель🧡
10
Aigerim U
Дата отзыва: 18 июля 2022
Отдыхали в отеле с 6 по 15 июля. Выбрали Voyage Sorgun по рекомендации знакомых и не пожалели о выборе. Очень красивая, зелёная и ухоженная территория, чистые и комфортные номера, хорошая уборка, банные принадлежности L'Occitane (пополнялись регулярно), при заселении презентовали корзину с фруктами и бутылку вина, понравилось питание вкусно и разнообразно, несколько видов каш, свежевыжатые соки, много фруктов и т.д. Хорошее обслуживание, отдельная благодарность официантам Гулкайыр, Умит, Айкерим.
Понравился кафетерий на 1 этаже основного здания, большой выбор кондитерских изделий, печенье макарон, разнообразные пирожные, мороженное, кофе, горячий шоколад и т.д.
Удобная система контакта с персональными ассистентами по whatsapp, спасибо ассистенту Адинай за быстрое реагирование по всем вопросам.
Пляж песчано-каменистый, плавали в специальной обуви чтобы не поранить ноги, также для удобства хотелось бы чтобы со стороны моря были видны часы.
В целом отдых в отеле очень понравился!
10
Eugene Golovkov
Дата отзыва: 17 июля 2022
По стечению обстоятельств, попали в отель Voyage Sorgun. Не то чтобы не хотели, хотели! Но раньше не могли себе позволить. Слышали, конечно, о высоком уровне сервиса этого отеля, качестве питания, развлечений и всего-всего, но слова - это лишь слова! Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать!
Во-первых, конечно, хочется отметить программу Pegas select: встречают с букетиком лаванды, обеспечивают индивидуальный комфортабельный трансфер в отель, без лишних остановок, охлажденные напитки и фрукты без дополнительной оплаты. Впрочем из отеля до аэропорта все точно также! Но обратно ещё рано! Буквально через час нас встретили на ресепшине отеля с охлаждённым шампанским и клубникой в шоколаде. Пока мы наслаждались этим вкусом в уютных мягких креслах в прохладе бара ресепшина, русскоговорящий индивидуальный ассистент Adinai тут же провела все формальности, ознакомила с концепцией отеля. Номер был предоставлен сразу, несмотря на то, что до времени заселения оставалось 2 часа. Проживали в стандартном номере основного здания. Номер комфортный, с видом на парк, что даже, на наш взгляд, лучше, чем с видом на море, так как нет целый день палящего в окна солнца, оно появлялось под вечер - веселее собираться на ужин! В номере есть все необходимое. Кровать удобная. Подушки и мягкие и пожёстче - кому что нравится. Халаты, тапочки, зубные щётки, паста, фен, французская туалетная косметика, кофемашина, постоянно пополняемый мини-бар (можно, к стати, по желанию заказать то, что предпочитаешь). Ежедневная качественная уборка, смена белья даже не обсуждается. Все делают незаметно, подстраиваясь под наш стиль и время (как они это умеют?!). Да, важно отметить, что ограничений по кондиционированию нет. Кондиционируются даже коридоры и лифтовые холлы корпуса - это очень комфортно! Выходишь из номера в ту же прохладу ещё с приятным нейтральным запахом. Территория отеля шикарная! Всё утопает в зелени и сосновом смолистом аромате. Особенно хочется отметить комфортную обстановку бассейна 16+ Он находится в стороне, окружён соснами. Тишина и покой этого тенистого анклава - то, что нам было нужно! Недалеко от него пирс 16+ с толстенными белоснежными матрасами на шезлонгах под зонтиками. Повсеместно на зонтиках таблички с QR-кодом, сканируя который, делаем заказ в бар и ждём 3 минуты, вуаля: официант на подносе приносит ваш заказ! Ооочень удобно! В барах в очереди стоят только официанты. Действительно, отдых, а не постоянные походы в бар и выяснения на ломаном английском что ты желаешь. Нам нравился заход в море с пирса, хотя есть и песчаный заход, подходящий для детей. В акватории отельного пляжа встречается каменистое дно с отмелями, что встав на камень, море становится по колено. Но море - есть море, главное, что оно соленое, чистое и приятное. Следует отметить, что практически нет катеров, яхт и прочих судов, следовательно нет маслянистых пятен и запаха керосина. Особенно прекрасно море на восходе! Попробуйте! Еда. Это что-то! Выбор на любой вкус! И рыба и мясо, гарниры, паста… всего не перечислишь! Вкусные спелые фрукты, сыры, десерты… трудно удержаться от соблазнов. Особенно следует отметить кондитерскую с ее праздником выбора десертов и пирожных, конфет из вкуснейшего бельгийского шоколада! Осторожно! Следите за весом! Это можно сделать в спортивном зале, находящемся в отсеке СПА, там есть весы. Тренажеров достаточно, да и желающих напрячь мускулатуру не так уж и много. Турецкая баня, сауна, парная, крытый бассейн с прохладной водичкой - всё это компактно и доступно. Да, нужно отметить такую деталь как полотенца. Они доступны в любом количестве, никаких обменов на карту. Оставлять полотенце можно там, где им пользовались, вечером их убирают. Великолепные A la cart рестораны. Мы посетили все. Дальневосточный или Японский - это целое гастрономическое шоу! Рекомендуем! Греческая таверна - особая атмосфера средиземноморского праздника! Итальянский ресторан сказочен во вкусе настоящего пармезана! Турецкий ресторан отличился сервисом и особой обстановкой - в легком шуме вечернего прибоя, обдуваемый легким бризом, под разнообразные закуски и блюда, неспешно потягивая вино ощущаешь легкость бытия! Да, забронировать ресторан можно через приложение Voyage! Плата символическая. Расчёт при отъезде. Если вы не на ты с гаджетами, то к вашим услугам индивидуальные ассистенты (в нашем случае это Адинай и Миная - им особый респект!), которые на связи через WhatsApp с 8:00 утра до 00:00 Через них можно бронировать рестораны, заказывать то, чего вам ещё не хватило, решать любые вопросы и они будут решены в течение нескольких минут. Это не шутка, так нам понадобился утюг, его тут же доставили в номер вместе с гладильной доской. Спасибо, ассистентам, они упрощают решение многих вопросов, по поводу которых даже не нужно идти на ресепшн. Ресепшн расположен в отдельном корпусе, что тоже удобно - не сталкиваешься с отъезжающими и приезжающими, а поэтому не думаешь о том, что этот рай когда-нибудь кончится. Если с вами не смогут связаться, не волнуйтесь, ассистенты вас найдут, передадут необходимую информацию. К стати, через них можно закатать то, что нужно привезти из города, например, лекарство. В отеле 3 магазина: ювелирка, верхняя одежда, ну и всякая всячина. Очень хорошая девочка по имени Шахерезада в верхней одежде магазина Art, свозит на шопинг в Анталью, не пожалеете! Сами накупили верхней одежды, еле сумки закрыли! Конечно же нельзя обойти вечерние шоу. Все программы привозные, никакой самодеятельности. Даже концерты известных на анталийском побережье исполнителей проводятся 2 раза в неделю. Все шоу, активити, рестораны и прочее - в приложении. Ничего не пропУстите! Главное, чтобы хватило на всё сил! Собственно, всего не опишешь, всех эмоций не передашь! Приезжайте и убедитесь сами в том, что здесь вам рады, здесь вам обеспечат полнейшую беспечность. Сервис, сервис и ещё раз сервис - вот что поражает в этом отеле. Контингент отдыхающих, надо сказать, тоже соответствует. Тагила нет даже в отдаленном намеке. Интересная деталь: крайне мало людей с татуировками, пожалуй 1-2 попались на глаза. Был поздний вылет. Номер продлили бесплатно, хотя мы и не просили. Даже в этом они не поскупились для нашего удобства! Ассистент разыскала нас на пляже, принесла продлённый ключ. Персонал очень предупредительный, приветливый. Всё для отдыхающих! Нам приятно было почувствовать к себе такое внимание и заботу! Спасибо Voyage Sorgun! С нетерпением ждём новой встречи! Сюда хочется вернуться!
10
medyantseva
Дата отзыва: 16 июля 2022
Замечательный отель, прекрасное обслуживание, хорошее и разнообразное питание. Ежедневная уборка номеров. Организация чата с личным куратором от отеля, с которым оперативно можно решить все возникающие вопросы. Отличная вечерняя программа. Вернёмся снова!
10
bazanovaev
Дата отзыва: 16 июля 2022
Отличный отель с высочайшим уровнем сервиса! Такой скорости и удобства сервиса мы не встречали нигде. Ассистенты Мерим и Аида - самые лучшие и отзывчивые! Молодцы, девочки!
Отдельное спасибо за помощь шефу гест релейшнс Веронике!
Питание просто супер, причём везде, включая а-ля карт рестораны (посетили все). Колу, фанту, спрайт подают исключительно в баночках, пиво в бутылках (кроме пляжного бара). Никаких одноразовых бумажных стаканов или пластика. Система заказа через куаркоды выше всяких похвал. Пирсы замечательные, территория очень уютная, зелёная-зелёная. Из гостей больше всего было местных (курбан байрам был) и русских, меньше немцев, англичан, чехов, поляков. Все спокойно, все наслаждаются своим отдыхом.
Из не то чтобы минусов, а нюансов:
- в номере очень маленький санузел, для душа просто условный отсек;
- кое-где в номере уже потертости, старая балконная дверь;
- бассейнов много, но для такого большого турецкого отеля они маловаты по размеру;
- пляж узкий, а вход в море галька, для детей так себе. К берегу прибивает водоросли, иногда и мусор. Нам это было неактуально, плавали с главного пирса - там водичка всегда прозрачная, чистая.
Отель стОит своих денег и я его готова рекомендовать всем своим друзьям.
10
Evgeni
Дата отзыва: 16 июля 2022
Добрый день всем!! Кто ещё сомневается посетить этот отель или нет, не сомневайтесь, оно того стоит!! Прекрасный отель для семейного отдыха, качественное и разнообразные питание, ненавязчивый сервис, персональный ассистент на связи целый день. В целом, персонал понимает по- русски, по-английски. Хочу особо выделить парня, который разносит напитки на пляже, Дженка. Приятно удивил своей душевной и не поддельной искренностью абсолютно к каждому гостю, редко такое встретишь!! И официанта Карима, бесконечно эгергечного, внимательного к каждому, умеющего найти общий язык с любым клиентом!! Ребята молодцы!!!
10
vladcolta
Дата отзыва: 15 июля 2022
Отдыхали в Voyage Sorgun. Остались довольны всем. Отель красивый, везде чисто, территория большая, еда вкусная и разнообразная. Советуем посетить все A La Carte рестораны. По вечерам интересные шоу и представления. В течении всего дня проводится множество ивентов. Номера чистые, опрятные, уборка на уровне, мини-бар заполняется каждый день. У отеля есть своё приложение, в котором вы найдёте абсолютно все, что необходимо для отдыха (карта отеля, все события этого дня и т.д.).
10
sholpanka82
Дата отзыва: 15 июля 2022
Классный отель 👍, второй раз отдыхаем там ! Сервис на высшем уровне ! Всем советую ! Менеджер Гульзада помогла нам во всех наших вопросах ! Однозначно вернусь ещё ! Минус , что набрала кг лишних ! 😄
10
Alex K
Дата отзыва: 15 июля 2022
Отличное впечатление от отеля и от системы работы персонала с посетителями. Есть индивидуальный круглосуточный чат с ассистентом, с которым можно закрыть любые вопросы сервиса и пожеланий. Оперативно помогают с любыми задачами. Айтан и Гульжан отдельное спасибо. Хорошее обслуживание официантов и работников кафе. Если чего-то нет в меню, всё равно предлагается вариант.
Кухня разнообразная. Продукты качественные, на уровне кафе и ресторанов. Стол можно выбрать на любой вкус и запрос, включая диетические паровые блюда.
Если нужна тишина, лучше выбирать основное здание или домики в парке.
10
Марина Н
Дата отзыва: 14 июля 2022
Отдыхали вчетвером, с 1го по 11 июля. Номер семейный бунгало 5334. 3 этаж, вид на соседний отель. Номер понравился, как и отель. Всё довольны на 100 %. Спасибо большое за ваш труд. Уже мечтаем вернуться. Выделю только небольшие минусы. Замените уже лежаки, они откровенно старые, попадаются рваные, сильно продавленные. Хв меню основного ресторана добавить морепродуктов, хотя-бы 1-2 раза в неделю. Ну и море и врод в море, но с природой не поспоришь. Нас не особо напрягало, но с маленькими детьми я бы выбрала другой отель, но это моё мнение. Особая благодарность нашим ассистентам, девочки Айзада и Анель!!!!!!!!
10
Elena P
Дата отзыва: 14 июля 2022
Нам понравилось, думаем вернуться с младшей дочерью.
Из недостатков: через 9 дней немного надоел выбор блюд, но рестораны аля карт, особенно японский эту проблему решили).
Пляж больше галечный, чем песчанный, глубины нет даже у конца пирса - но для нас это плюс, кому-то может быть минус.
В аквапарке, к сожалению, стыки сильно ощущаются спиной, поэтому посетили только один раз.
Самые интересные для нас активности - дартс и стрельба были в самую жару)), но кто-то должен быть и днем)).
Достоинства - при полной загрузке всегда можно найти лежак
Ресторан 24кузин решает проблему поздних приездов или возвращений с прогулок между приемами пищи.
Вежливые, прекрасные официанты и милые ассистенты.
Отличные сладости в кафе.
На территории много зелени и совсем не ощущается жара, пахнет соснами.
Ассистенты отлично помогли с празднованием дня рождения мужа и в номере ждал сюрприз и праздничное украшение.
10
aleshina22
Дата отзыва: 14 июля 2022
Отлично отдохнули! Рекомендую для семейного отдыха, внимательный персонал большая территория, прекрасная еда на любой вкус! Отдельно хотела отметить Греческий ресторан а ля карт весело и вкусно с живой музыкой!
8
lianaonko
Дата отзыва: 14 июля 2022
Отель хороший. Отдыхали семьей третий раз. Еда вкусная. Территория очень ухоженная. Отель для любителей качества. Нет помпезности в архитектуре, все очень лаконично со вкусом! Много официантов, очень доброжелательный персонал, приятные ассистенты!
10
namazovanas
Дата отзыва: 13 июля 2022
Самый лучший отель!!! Отдыхали несколькими семьями со 2 по 12 июля! Все на высшем уровне! При полной загрузке отеля персонал справлялся выше всех похвал! Наши менеджеры (Алёна и Даркуль) оперативно реагировали на запросы, быстро и четко на них отвечали! Персонал, сервис, качество еды на уровне! С уверенностью могу рекомендовать данный отель для отдыха, ведь там каждый найдёт себе развлечение)
10
Leno4kaPar
Дата отзыва: 12 июля 2022
Отель супер, все отлично:
1. Сервис потрясающий, везде в ресторанах QR коды, особенно понравилось, что на лежаки можно заказывать напитки, фрукты, закуски даже не вставая с него) Но даже при этом ходят официанты и интересуются, не нужно ли принести напитки, ставят бутылочки с водой на столики под зонтиками. При заселении на ресепшн назначаются 2 ассистента, у нас были Лира и Элиза, для связи 24/7. Если возникает любой вопрос, например нужен халат или утюг, вдруг потребуется полотенце, купить лекарство в аптеке, заказать такси, все решают девочки, надо просто написать им в WhatsApp. Это очень удобно 👍
2. Территория потрясающая, ухоженная, огромный парк, сосны, поют птицы, от насекомых разбрызгивают что-то вечером, комаров не было, у кошек есть домики) Даже встретили вечером ёжика!!!!, гулял в зоне лежаков и бассейна)
3. Питание отличное, ЕЖЕДНЕВНО свежевыжатые апельсиновый, морковный и яблочный соки, фрукты (в том числе в июле была клубника, черешня), не пишу об остальных, конечно арбуз, дыня и др, мясо, баранина, говядина, курица, рыба (сибас, дорада), суши!!! По четвергам в рыбный день ещё и креветки, лосось, кальмары, паэлья с морепродуктами. Для деток есть несколько видов каш, есть блендер, можно сделать любое пюре, также есть питание в баночках. Это в основном ресторане! Еще есть ресторан 24 часа, официанты обслуживают. Еще есть греческий, турецкий, китайский итальянский рестораны, надо бронировать с утра при желании за доп. плату. Рекомендую греческий-10 евро с чел. атмосферный, живая музыка. И турецкий 5 евро с чел. расположен на берегу моря, приятно поужинать, вкусный кебаб. Но в принципе все закуски есть и в основном ресторане. Просто приятно посидеть, хорошее обслуживание. Но это еще не все!!! В это отеле есть своя шоколадная витрина, где ежедневно с 10 до 22 предлагаются очень вкусные разнообразные шоколадные конфеты с начинками, орехами не хуже бельгийских!!! А еще отдельная витрина с разнообразными пироженками и десертами, очень вкусными, причем они тоже меняются!
4. Анимация ненавязчивая, и при этом она есть, кому интересно, я не ходила. В бассейне ежедневные занятия аква аэробикой, раз в неделю велотур, наверняка было еще много чего, я не интересовалась. 1 раз на неделе была интересная гавайская вечеринка в 16 часов у бассейна с шоу и коктейлями. Вечером всегда выступления артистов: цирковых, гимнастов, мотошоу, певцы, причем хорошие, не самодеятельность. В 22-00 начинается дискотека, неплохая музыка, причем зона расположена у моря, не мешает по вечерам, тем кто рано ложиться спать. Есть большой детский клуб.
5. Свой аквапарк с 5 горками, одна из которых двойная, можно вдвоем параллельно ехать, одна с кругами. Можно и взрослым скатиться, причем работает без перерывов с 10 до 18.
6. Свой парк аттракционов с каруселями, качелями и колесом детям на радость!
7. Номера просторные, современный дизайн, что приятно, кому то не нравится отдельно стоящая раковина как бы в коридоре рядом с душевой кабиной и туалетом, а мне так это очень удобно! Минибар постоянно пополняют напитками, есть чайник и кофеварка капсульная, если вдруг захочется в номере выпить кофе или чай. Банные принадлежности (гель, шампунь, кондиционер, лосьон для тела,фирмы Локситан), даже мочалка. Тапочки. Диски, ватные палочки постоянно пополняют. Утюг, халаты по запросу.
8. Алкоголь импортный, несколько видов каждого. Готовят коктейли, опять же весь перечень есть в меню по QR коду. Можно попросить приготовить коктейль по своему рецепту.
10
ysinitsyna9
Дата отзыва: 12 июля 2022
Очень достойный семейный отель. Отличная еда, обслуживание фантастическое, спасибо всему персоналу! Хорошие рестораны а ля карт, отдельное спасибо за QR коды на лежаках/столиках- видишь сразу все меню, заказываешь и твой заказ в очень короткий срок на твоем столе! Амфитеатр и шоу на хорошем уровне. Детская анимация тоже порадовала. Из минусов- пляж узкий и каменистый заход, но отличный пирс. Маленькие номера в основном корпусе, и в большей половине их непрямой вид на море.
10
misterkot
Дата отзыва: 11 июля 2022
Отель отличный! Везде чисто, еда вкусная, разнообразная. Море чистое, песок и камни. Для детей много развлечений. Есть боулинг и кинозал. Анимация супер! Чарли, Сабина, Кубра всем спасибо!!! Отель, в который нужно вернуться!
10
13111967v
Дата отзыва: 11 июля 2022
Отель замечательный персонал очень дружелюбный помогает решить любые проблемы.Молодцы!Еда разнообразная огромный выбор.Аниматоры работают отлично.Вечерняя программа на 5+.Купание с берега или с пирса везде есть спасатели.
10
973dorns
Дата отзыва: 09 июля 2022
Если вам важен сервис, где любой каприз, любая просьба ничего не стоит, то вам однозначно в Вояж Соргун. Так не «облизывали» нас еще нигде. Уютнейшая территория, настолько грамотно продумана, что при полной загрузке отеля, людей не ощущалось. Никаких очередей, персонала тьма: бесконечно моют, натирают. Из минусов:морское дно. Камни крупные, не везде заход комфортный. Из плюсов:вкусная кухня, заботливый персонал, детский клуб, ребенок со слезами уезжал, так понравились работники клуба, аниматорами рука не поднимается назвать. Персонал русскоговорящий. Отдельная фишка отеля– отдел шоколада ручной работы. Берегите свои фигуры, я не смогла, это было слишком вкусно. Спасибо нашим персональным ассистентам Махабат и Мире за помощь в размещении и поиски всех потерянных вещей, настоящие палочки выручалочки❤️.
10
ekochetkova
Дата отзыва: 08 июля 2022
В отеле отдыхаем второй раз: 2019 и 2022.
Сеть отелей принадлежит Max Royal и лично Министру туризма Турции.
Сервис на высшем уровне.
70% отдыхающих сами турки и 30% русские.
Много персонала говорит на русском языке.
Для отдыха взяли бунгало, так как они находятся прям в заповедной зоне вокруг сосен. Сон под такие ароматы потрясающий))
Кормят разнообразно и вкусно. Везде в отеле система QR кодов. Напитки на пляж и бассейн можно заказать с доставкой.
Да, вход в море галечный. Намыло камни.
10
n0mi8
Дата отзыва: 07 июля 2022
Отличный сервис отеля, у каждого личный менеджер который быстро решает любой вопрос. Территория большая, мы отдыхали с 26 июня по 6 июля 2022, народа было очень много. Но в ресторанах с этим быстро справляются, очередей нет. Отдельное спасибо официантке Гоше, в основном работающей в основном ресторане всегда приветлива и делает все очень быстро. Развлечений на территории хватает, аниматоры отличные. Детский клуб так же понравился, много развлечений. Единственный минус отеля это ооочень холодная вода в душе на пляже, впервые с таким сталкиваюсь, споласкиваться после моря это прям собраться с духом🙈 а в остальном отель отличный
10
F S
Дата отзыва: 06 июля 2022
Отель шикарный!
Обслуживание великолепное! Сервис замечательный!
Менеджмент отеля это действительно профи, организация 👌!
Ребята из Киргизии это же просто находка, удивительно все доброжелательные, внимательные, открытые, внимательные, все молодцы, а особенно хочу отметить Бегимай и Мадина с пирса +16 девушки очень хорошие и большие, большие молодцы!
Благодарю всех за шикарный отдых!
Наш номер 1228
10
Ирина
Дата отзыва: 06 июля 2022
Отдыхали в отеле в конце июня, начале июля с семьей 2 взрослых, 2 ребенка( 3 года, 9 лет)
Начну с ПЛЮСОВ, из гораздо больше чем минусов)
1. Территория зеленая, шикарная, жили в номере возле бассейна 16+, с видом на море, просто рай) много локаций, где можно разместиться, пляж, пирсы, у бассейна, на траве, по-этому лежаков хватало всем
2. Сервис на высшем уровне.
Попросили поменять ребенку кровать, взять коляску на время прибывания в отеле, подставку для ножек, все вопросы решили в течение 10 минут). Потеряли очки, нам их нашли на следующий день. Никуда ходить не надо, личный ассистент в ватсап решит все ваши вопросы. За что спасибо нашим помощницам Айзаде и Анель. Уборка отличная, всегда когда нас нет в номере.
3. По еде первые дни были в шоке от изобилия баров, ресторанов , мороженого, напитков. Но через 5 дней немного подзажрались😀и как ранее писали здесь, то не хватило креветок, морепродуктов, мяса. Но если вкуснейшее мясо всегда можно поесть в ресторане 24/7, то морепродукты только в пастах и салатах. Но это уже мелочи, так как еды везде хватает и реально вкусно приготовленной)
Отдельная похвала сладостям)) вкуснейшие пирожные, видов 20 мороженого, и ФРУКТЫ, есть все, черешня, дыни, арбузы, клубника) все сезоны за раз.
4. Море нам зашло. Привезли аквашузы, одели один раз и все. Есть камушки, с пирса можно прыгать в определенных местах. На пляже есть детская площадка)
Про минусы)
Анимация.
Нет развлекательных игр в бассейне перед обедами, танца общего, каких-то массовых развлечений. Все стандартно боча, дартс. Танцы какие-то очень вялые на 3-4 человека.
Минидиско в детском клубе, места мало, анниматоры не сильно вовлечены, короче вообще на зашло. Для подростков 8-12 только игра в дартс и все. Можно в боулинг пойти, но мокрые под кондиционер не очень.
Может то, что отель такой релаксовый, люди больше отдыхают, балдеют, но нам на 7 день захотелось движухи) на этом минусы закончились)
Мы очень привередливые в выборе отеля, но Voyage sorgun однозначно 5 из 5❤️
Если вы хотите реально отдохнуть, то вам сюда)
Обязательно вернемся снова)
10
zlata91
Дата отзыва: 05 июля 2022
Первый раз в Турции и первый раз с детьми, было много тревог и переживаний, но со стороны отеля всё замечательно! Ассистенты Адинай и Миная, ещё раз спасибо за сопровождение! Решают любой вопрос в чате WhatsApp. Сервис на высоте, питание на высоте! Отдельный респект за qr-коды на пляже, не надо идти к бару, в течение нескольких минут приносят заказ. Рекомендуем!
10
Ольга М
Дата отзыва: 04 июля 2022
Отдыхали в этом отеле семьей с двумя детьми. Все очень понравилось. Я достаточно привередливый гость, но даже мне не нашлось к чему придраться. Мы жили в бунгало, номер дали соответсвенно нашим пожеланиям, заселили быстро, номер приятный, чистый, порадовала косметика loccitane) убирались хорошо и с утра, постельное белье меняют каждый день. Территория очень красивая и зелёная, следят за ней очень хорошо, идеальная чистота везде.
Прогуливаться было одно удовольствие.
Питание качественное, все вкусно, небольшой выбор мяса. морепродуктов нет практически вообще. Но нас это не сильно огорчало, потому что всегда находилось что выбрать. Детей тоже можно найти чем покормить, на завтрак, например, 4 вида каши)
Отдельный восторг пирожным и шоколаду, безумно все вкусно, в Турции я такое встречаю впервые.
Коктейли в барах делают отлично, бармены молодцы!
Полотенца выдают без ограничений, лежаки свободные всегда есть. В свободном доступе лежат памперсы для бассейна, приятный бонус.
Вечерние шоу шикарные.
Ассистенты решают любой вопрос по смс, очень удобно.
Теперь о минусах, их немного но они есть:
1. Пляж, не скажу что все прям плохо, но пляж небольшой и вход в воду мелкая галька, на дне встречаются большие камни, надо быть внимательным)
2. Мини диско, для нас это важный момент, дети очень любят( проходит в мини клубе, а там жарко, некомфортно и мало места) аниматоры мне показались без особого энтузиазма, очень вяло в общем.
3. Во время нашего отдыха в отеле было очень много больных детей. Мои дети заболели конечно же тоже, с вероятность 80% это был коксаки, но турецкая сторона конечно же этого не признает. Болели сильно и практически весь отдых.
Несмотря на это, отель я рекомендую, у него правда все хорошо, просто будьте внимательны, когда отдыхаете с детьми и купайтесь исключительно в море.
10
Евгений
Дата отзыва: 04 июля 2022
Отдыхали две последние недели июня с переходом в июль :-) семья из 4-х человек с двумя детьми . В этом отеле уже второй раз . Первый раз были в 2019 году . За это время отель немного изменился , при чем в лучшую сторону :-) Добавили сервис по обслуживание с использованием QR кодов . Просто сканирует код у своего зонтика с шезлонгом и делаете заказ . Хотя конечно рекомендую ходить самому за напитками , иначе шанс прибавить несколько килограммов вырастает в разы , так как питание просто на убой :-) В ресторане выбор еды и на завтрак и на обед и на ужин - ВЕЛИКОЛЕПЕН!!! На территории несколько ресторанов а ля карт , которые можно посещать хоть каждый день , по предварительной регистрации и за небольшую плату . Итальянский ресторан , мы посетили несколько раз 😇. На территории много различных активностей , так что каждый найдёт занятие на свой вкус . Если любите тишину , прочите семейные бунгало с номерами на 6. Мы останавливались именно в них . Очень понравилось , что в этом году сотрудники ходят и убирают полотенца с «занятых» шезлонгов . Вот просто МЕГА правильное решение . Ибо есть люди , которые в 7 утра «занимают» таким образом места и потом приходят в 11-12 часов . Хочется отметить , что таким образом освобождают лежаки , на которых нет личных вещей , кроме полотенец . Однозначно рекомендую отель . Хочу отметить великолепный ассортимент алкогольных напитков :-) хорошего отдыха
10
Екатерина
Дата отзыва: 03 июля 2022
Спасибо Вояж Соргун за гостеприимство, сервис на высоте, ассистенты заботятся о Вашем отдыхе на 100%. На ресепшне можно заказа лекарства из аптеки, пишите в вацап что нужно и через полчаса вам это привозят в отель бесплатно. Такси до ближайшей аптеки стоит 8 $ в один конец. Рекомендую купить лекарства ,очень все дешево и отличного качества. Также аптека есть в аэропорту, на обратном пути можно закупиться всем необходимым. Очень понравилось что нет браслетов, нет карточек на полотенца, можно выносить еду из ресторана на пляж и вообще там для отдыхающих нет запретов . Ты желанный гость и весь персонал работает ради вашего отдыха. Мини клуб это отдельный вид искусства) с детьми занимаются весь день и до 12 ночи, делают поделки, пекут пиццу, печенье, разрисовывают футболки, активные игры, даже укладывают спать, если это потребуются. Относятся как к родным и дают отдыхать родителям. Спасибо Владе и Айнуре, мой сын Евгений в восторге:) Без Вас отдых не был бы таким восхитительным!
Еда супер, много фруктов ,черешни, клубники, для маленьких детей есть отдельно овощи и мясо ,можно сделать пюре. Кондитерская и шоколад -шедевры. Коктейли вкуснейшие, приносят прям к лежакам (заказ по приложению)не успеваешь сесть за стол как к тебе подходят и предлагают напитки.
Территория отеля это просто сказка: все зеленое, запах леса, везде тень, где бунгало. Идеальное место отдыха для мамочек с колясками. Отличный бассейн в тени. Также крутая анимация, много активностей для взрослых, скучно не будет.
Вечером проходят классные шоу, также быстро разносят закуски и напитки. Ходили в греческий ресторан- интересное место, рекомендую.
В отеле много иностранцев: немцы, британцы, поляки. Думаю даже больше половины отеля. Нигде нет очередей, толп, всем хватает лежаков, в ресторанах так же всегда можно найти место.
Хотелось бы видеть в отеле еще зону кальянов. Ее тут нет, а очень бы хотелось) Так как много релакс зон, где это было бы актуально.
Есть пирс 16+, бассейн 16+ ,все находится вдали от детей, так что если Вы едете парой то в этом отеле тоже будет хорошо
Также советую брать индивидуальный трансфер или такси, так как из за долгой регистрации в аэропорту и ожидании всех туристов, которые молча уехали на такси ,на групповом автобусе добирались мы 3 часа до отеля. Обратно мы купили трансфер и добрались за час с комфортом.
Обязательно вернемся еще раз! с уважением, Екатерина, Светлана и Евгений
10
boriska61
Дата отзыва: 03 июля 2022
отель очень комфортный во всех отношениях) зеленая территория, бережное отношение работников к гостям,питание высший пилотаж) вход в море галька с песком, но ели кого это не устраивает, удобный спуск с пирса, хочу отдельно отметить ассистентов Айтан и Гульжан, девочки мало того очень профессиональны, так еще и внимательные и добрые по человечески)
10
dzherd
Дата отзыва: 03 июля 2022
Мы отдыхали в разных отелях.Но то что предлогают в Вояже выше всяких похвал.Отличная зеленая ухоженая территория, превосходный вежливый обученый персонал.Всё сделано для того чтобы забыть обо всём и наслаждаться отдыхом.Спасибо Вам за те эмоции которые остались после отдыха в Вашем отеле!!! Вы профи в своём деле ! Удачи Вам и процветания!!!
10
arisha718
Дата отзыва: 02 июля 2022
Начну с самого начала ,ночь ,не успели зайти как нас встречает просто толпа прекрасных девушек все на русском объясняют ,и спокойно заселяют в хорошие номера,не буду обманывать но для постоянных клиентов не много больше внимания )что нам было очень приятно.В ресторанах так же работают турки и русско говорящие что очень удобно)Так же были моменты когда отель заботился о своих гостях ,заказывали лекарства но к сожалению терминал не принимал карту так их человек из отеля свозил до ближайшей аптеки и я быстро оплатила .Потом мой неугомонный ребёнок упал играя с дверью 🤦🏼♀️Сразу же прибежала девушка которая спросила не нужна ли помощь потом ещё и вечером написали все от в порядке ,да сейчас у каждого есть свой ассистент который вам пишет и у которого вы можете что то спросить или попросить )вообще отдых на пять с плюсом )все для людей как говориться )
10
uabduzhapparov
Дата отзыва: 02 июля 2022
Замечательный отель, отличная атмосфера, прекрасный отдых!
Еда👍
Пляж👍
Бассейны и аквапарк👍
Развлечения для детей👍
Персонал очень внимательный🙂
Обязательно вернёмся в этот отель. Оценка всей семьи: «ОТЛИЧНО»!-
10
Ксения П
Дата отзыва: 01 июля 2022
Посещали Турцию в июне 2022 года. Задачи отпуска состояли в том, чтобы отдохнуть от работы и ни о чем не думать.
Выбор по совету друзей остановили на отеле Вояж Соргун.
С первого и до последнего дня пребывания осталась довольны.
Номер: за нами был закреплен персональный менеджер. обратная связь через wtsp. Ежедневная уборка, внимательный персонал, комфортные кровати. Мини-бар в полном распоряжении, пополняется ежедневно. Есть кофе машина для удобства, но она не понадобилась. В номер можно заказать еду из ресторана (включено).
Еда: разнообразные блюда в Главном ресторане, шведский стол, напитки по выбору приносит официант. Есть своя кондитерская с улетно вкусными десертами. В ресторане 24/7 блюда по меню. У бассейнов есть закусочные, где можно заказать бургеры ( включено). Дополнительно 6 ресторанов на территории ( за небольшую доплату) для разнообразия.
Бассейны: безупречно чистая вода, без запаха, полотенца можно взять рядом, а также выдают памперсы для бассейна детям (включено). Есть водяные горки, бассейны для маленьких детей.
Пляж: песочный, вход в море чистый каменистый (мелкий камень).
Для комфортного пребывания на пляже и в бассейне у каждого шезлонга на столике есть QR-код, отсканировав который можно заказать из барного меню напитки: воду, коктейли, лимонады и т.п. Официант приносит напитки к бассейну, на пляж, на пирс. Одно удовольствие и наслаждение отдыхом.
Развлечения: большая территория включает теннисный корт, где можно заниматься, в бассейне проводят водные игры, а также аквааэробику с чумовым аниматором! Каждый вечер на площадке со сценой проводят шоу: музыка, певцы, трюкачи, танцы - достойный уровень профессионалов своего дела! ВО время шоу можно заказать закуски и напитки. Программы подходят для всей семьи. Отдельно есть программы для детей.
Описывать можно бесконечно. Делюсь Важные деталями, которые не оставят Вас равнодушным.
Отдыхаем, наслаждаемся, ни о чем не думаем.
10
Alex A
Дата отзыва: 01 июля 2022
Все было на высоте! Каждый в семье нашёл себе варианты времяпрепровождения на свой вкус. Питание, рестораны, пляж, Пирс, активити, сервис, чистота!
Отдельная благодарность нашим ассистентам Лире и Элизе, которые были с нами на связи 24/7 и мгновенно помогали решить любой наш запрос и пожелания!
10
Mikhail
Дата отзыва: 30 июня 2022
В этом отеле любят своих гостей!
Спасибо за прием в вашем замечательном отеле!
Здесь действитель любят своих гостей!
Обслуживание великолепно, все супер, все официанты и Бармены большие молодцы, но особенно на пирсе +16))
Все вокруг доброжелательные, внимательные, общительные, тактичные и очень приятные…
Особенно хотим отметить замечательных девушек официантов Бегимай на пирсе +16, Elnura в основном ресторане, а так же замечательных ассистенток по отелю Аиду и Yildiz!
Спасибо всем огромное за заботу о своих гостях и правильно организованный отдых!
10
Евгений Г
Дата отзыва: 29 июня 2022
Отличный отель, реально все есть. Я был во многих отелях и с уверенностью могу сказать, что это один из лучших отелей в соотношени цена/качество. Отличная территория, море, анимация. Номера комфортные, сервис на высшем уровне.
10
beletskayasn
Дата отзыва: 28 июня 2022
Прекрасный отель. Отдыхали с детьми, все очень понравилось. Очень уютный и красивый. Вкусная еда, много развлечений на территории отеля. Сервис на высоте! Весь персонал очень вежливый. Думаю вернёмся сюда снова.
10
Татьяна С
Дата отзыва: 27 июня 2022
Прелестно и прелестно! Все - номер, постель, косметика Локситан, качество и многообразие питания, рестораны а ля карт, природа, многочисленные уютные местечки, активити, бассейны, все очень и очень!!!!!
А личные ассистенты - это лучшее , что можно придумать, когда вроде все уже придумали. 24 часа девочки на связи и готовы помочь в любом вопросе. Все решается молниеносно, а штрихкоды - умная тема, под каждым шезлонгом, с номером места - отсканировал, зашел в меню и вуаля, через 5 мин у тебя все на столике, смузи, фрукты, любой алкоголь, коктейльная карта очень достойная, выбор пива, все в стекле, короче - приезжайте, не пожалеете
10
torgcentr
Дата отзыва: 27 июня 2022
Отдыхали с мужем в середине июня 2022 года, Минусов у отеля не нашли. Все на высшем уровне, отель очень понравился, хочется сюда вернуться вновь. Здесь все сделано так, что никто никому не мешает, дети развлекаются в аквапарке или в специальных бассейнах, или в клубе. Для взрослых каждые полчаса проходят различные мероприятия, каждый может что-то найти на свой вкус. Лежаки всегда свободны, пляжные полотенца с утра до вечера без ограничений. Можно про этот отель писать и писать, но лучше приехать и убедиться самим.
10
Александр Л
Дата отзыва: 25 июня 2022
Все понравилось, были второй раз. В отеле нравится "простая" архитектура и приятный дизайн, без излишеств. Обслуживание выше всяких похвал. Странно конечно, что в июне не было черешни. Хорошо бы добавить кофе на альтернативном молоке.
10
zolotoyvavilon
Дата отзыва: 24 июня 2022
Были в отеле с 05 по 16 июня.Понравилось все. Великолепная отлаженная система отдыха-начиная с ресепшн (встречают с улыбкой- сразу предлагая напитки ,паспорта забрали -поселили сразу) до выезда из отеля. На протяжение всего отдыха чувствуется профессионализм,труд и творческий подход к организации отдыха туристов . Ассистенты Каниет и Камила-безупречны. Любая просьба не останется без помощи. Есть очень подробные отзывы и они правдивые. Напитки,питание-все безукоризненно. Единственное что хотелось бы -увеличение зон +16. Релакс-бассейн без детей и питание в общем ресторане отделить бы зоной для взрослых. Было очень много детей. Это понятно. Но на отдыхе хочется покоя. Есть бассейн для взрослых. Пирс. Но нам всегда хочется большего. Приедем ли ещё? Да !!!
10
Андрей К
Дата отзыва: 24 июня 2022
Вояж Соргун - отель, заслуживающий высших оценок!
Зеленая, обширная территория, вкусная еда и качественные напитки, великолепный сервис - все это сделало наш отдых легким и незабываемым!
Всем, всем, всем сотрудникам отеля - искренние слова благодарности! Нашим личным ассистентам Акбермет и Жылдыз хочется сказать огромное спасибо за заботу и постоянное внимание. Девушка, которая постоянно убирала наш номер 1423 заслуживает от нас самых добрых слов, номер всегда был идеально чистым!
Надеемся вернуться, чтобы еще раз насладиться безмятежным отдыхом!
10
Елена Ж
Дата отзыва: 24 июня 2022
Отличный отель, в который хочется возвращаться! Большая зелёная территория, много бассейнов, ненавязчивая анимация, при том, что ее много разной. Девочки-инструкторы по йоге молодцы, аквафитнес-огненно и весело! В главном ресторане хочу отметить Татьяну, которая готовит умопомрачительные картофельные пирожки, борщ и котлетки, а так же официантку Аугерин, которая была очень мила и общительна. Очень помогли персональные менеджеры- Махабат и Мира, к которым можно было обращаться по ватсап все время пребывания. Это очень удобно!!! А ещё поразила в самое сердце возможность заказывать напитки по QR коду прямо с лежака у бассейна или на пляже, официант все приносит очень быстро. Кроме того, есть приложение отеля, в котором можно посмотреть расписание и местоположение активностей. Voyage Sorgun мы ещё вернёмся!!!
10
elena u
Дата отзыва: 23 июня 2022
Отдыхали в бунгало, с детьми 2 и 10 лет. Первое впечатление было омрачено тем, что дали номер для инвалидов. Это квадратная ванна в поручнях, душ с сиденьем для инвалидов, нет никаких перегородок между унитазом и душем. Я впала в ступор, как это вообще возможно в отеле такого уровня. Ассистент сказала, что номеров нет, мол завтра поменяем, но я отказалась. В итоге бунгало поменяли, но осадочек остался.
Кстати с шампанским не встречали то же)
В остальном отель с отличным питанием и сервисом. Много об этом пишут, всё правда, очень удобная система с QR кодами на лежаках, очень хороший персонал, видно с ними проводится хороша работа. Бесплатный луна-парк для деток и игровой центр с боулингом и приставкой для деток постарше, всё бесплатно, просто супер. Ненавязчивая анимация, тем кому она нужна сосредоточены рядом с бассейном для активных игр. Очень удобное приложение, где можно смотреть все мероприятия.Отель не тусовочный, никаких пенных мероприятий и пр. там нет. Только вечерние шоу или концерты, некоторые очень интересные.
Есть некоторые нюансы:
1. Детский клуб небольшой, оснащение скромное, детская площадка в клубе очень маленькая , с вытоптанной травой, какие то деревянные качели кустарного производства, у меня во дворе площадка лучше.Услугами аниматоров не пользовались, но с детками видно занимаются.
2. Заход в море каменистый, для нас это не важно, мы жители бассейна и плаваем с пирса.А как классно, что лежаки на травке, очень приятно ходить.
3. Ну если вообще придраться, то не было черешни ни разу за 2 недели, только клубника, первый раз в Турции не увидела черешню на шведском столе, в остальном питание очень хорошее, на обед всегда рыба сибас, дорада, лосось, морепродукты редко, но бывают. Аля карт круглосуточный вообще любовь, там шикарные дёнеры, говяжья вырезка и рёбрышки барашка. Кондитерская и конфеты ручной работы просто супер. Напитки, коктейли отличные. Пиво бутылочное видов 5( корона, бекс, бад и др). Аперольчик какой прекрасный)
Отель однозначно рекомендую.
10
Эльвира С
Дата отзыва: 23 июня 2022
Мы вернёмся в этот отель 100%, начну с начала, приехали рано в 10 утра, и началось море приветствие и улыбок, шампанское и клубника в шоколаде. Заселили сразу без проволочек, у нас было бунгало. Номер не устроил третий этаж, поменяли без проблем. Номер супер просторный чистый, в номере бар переполнен вино, пиво, соки, напитки, вода, сладости, молоко, кофе машина, набор капсул, чай, посуда. Халаты попросили принесли сразу. Косметика, бельё, полотенце и бар пополняли ежедневно. Пляж просто супер, на любой вкус, и песочек, и камешки, и пирс, есть пляж семейный, и 16+,басейнов 7штук.полотенца чистые бери сколько надо, для деток непромокаемые памперсы для купания, на пляжу бары и кафе, официанты круглый день обслуживают на пляже, у басейнов, принесут всё что попросишь. Питание это отдельная песня, ну очень шикарное, морепродукты, суши, ролы, фрукты сладости, такое разнообразие, что за 14 дне прибывания да половины не попробовали, для детей баночное питание. Спиртное импортной, пиво баночное и бутылочное турецкое тоже всё не перепробовать. Концерты каждый день, анимация, для детей тоже.територия вся в хвойном лесу везде цветут цветы, травка к самому морю, честно уютно, красиво. Приезжайте не пожалеете!!!!!!
10
Resort07740935023
Дата отзыва: 22 июня 2022
Клубный отель "Вояж".
Вас встречают и сопровождают на протяжении всего отдыха замечательные помощники. В индивидуальном чате, который создается при регистрации и заселении, на любой вопрос вы получите оперативный ответ. Ехать в отель из аэропорта Антальи лучше индивидуальным трансфером (на выбор) - так быстрее и комфортнее, сэкономите 1,5-2 часа. Также обратно.
Огромная пляжная территория отеля спланирована таким образом, что комфортно как взрослым с детьми, так и просто взрослым. Никто друг другу не мешает, если вы хотите уединиться - для вас специальный бассейн только для взрослых с выходом на пляж и пирс с зонтиками. На территории отеля есть 3 магазинчиками, в том числе для тех, кто забыл солнезащитный крем, шлепки и прочие мелочи для отдыха, загара и купания.
Еда - следует отдельно отметить, что система ultra all inclusive вас приятно удивит не просто выбором, и наличием дополнительных 5-ти ресторанов (особо отмечу греческий домик), но и собственной кондитерской с конфетами ручной работы, пирожными (более 30 видов), мороженого, сорбетов и прочего. Сервис предоставляется 24 часа. Развлекательная программа ежедневно обновляется, взрослым - не пропускайте 21:00 вечернее шоу с коктейлями.
Номерной фонд поддерживается в чистоте ежедневно и соответствует фото на сайте отеля.
Из дополнительных пожеланий: в зоне бассейна только для взрослых не хватает легкой музыки!
10
Дарья А
Дата отзыва: 22 июня 2022
В этом году мы выбрали отдых семьей в Турции, тк вариантов заграничного отдыха у моря было не много.
К выбору отеля подходили очень тщательно. Много читали, смотрели.
Хочу сразу сказать, что по такому формату мы отдыхали в первые. В Турции мы были только в Стамбуле и представления о пляжном отдыхе у моря и по системе все включено, было только общим.
Сначала мы рассматривали варианты подешевле, но решили что отдых должен быть достойным. И я очень боялась разочароваться, а это мне портит настроение на весь отпуск.
Почему мы выбрали этот отель:
1. не сильно далеко от аэропорта прилета в Анталию
2. большая своя зеленая территория
3. первая линия
4. большой свой пляж
5. много бассейнов
6. территория утопает в зелени
7. детский, клуб, анимация и пр блага для деток
8. Проживание в бунгало и большой 2-комнатный номер 50 кв м
Итак мы прилетели в Анталию. Был чартер Турецкие авиалинии, пассажиры все достойные, обслуживание хорошее, питание на 4, аэропорт вылета Внуково - а он от нашего дома в 20 минутах езды. Вылетели по расписанию. Перелет составил 4:30 часа.
Нас встретил трансфер - микроавтобус, где кроме нас было еще 2 семьи. Достаточно быстро все собрались и мы поехали.
Мне не понравилась рекламная остановка через 40 минут, у магазина со всякой ерундой. Как объяснили, что они обязаны тк мы едем далеко. По большому счету рассчитано на опустошение ваших кошельков.
Отель нас встретил радушно. С дороги сразу предложили напитки. Забрали сумки. Заселили раньше планированного часа.
Приятно, когда твои ожидания оправдываются.
Питание:
на территории отеля действуют рестораны ля карт, они тематические (греческий, итальянский, японский, дальневосточный, стейк) в них можно попасть по записи и за дом плату. Мы были в трех.
Есть основной ресторан.
Есть круглосуточный.
Алкоголь везде очень хорошего уровня.
Фреши, горячие и холодные напитки все вкусные.
Мороженое на любой вкус.
Отдельно есть кондитерская, которая требует отдельного внимания.
На территории действует детский парк аттракционов, аква парк, каждый вечер проводят красивые шоу.
11 дней пролетели быстро. Но этого времени нам хватило чтобы расслабиться, отдохнуть и получить удовольствие.
Всем своим знакомым я смело могу рекомендовать это место.
У этой сети 4 разных отеля в Турции, где непременно есть желание побывать.
10
Elvira Fazlullina
Дата отзыва: 22 июня 2022
Очень понравился отель! Качественное и вкусное питание, круглосуточное! Качественный и оригинальный алкоголь, все напитки в индивидуальных упаковках, большой и хороший спа центр, в море смущали только большие камни но есть Пирс 🙏 очень приветливый не навязчивый персонал, говорящий на русском языке, хотелось отметить внимательность и скорость выполнения заказов двух официантов в главном ресторане Нурай и Эрмэка и Оффициант который разносит напитки на пирсе Керим!
Доя любителей сладкого это рай!😂 кондитерская с огромным ассортиментом и в столовой дают очень вкусную пахлаву, качества ресторанов в Стамбуле 😍
До ближайшего базара и аптеки придётся прогуляться, но и там в этом торговом центре толком ничего нет( фармацевт в аптеке хамло редкостное! Можно за 8 долларов доехать до ближайшего мола!
10
Didi D
Дата отзыва: 21 июня 2022
Добрый день!
Впервые захотелось оставить отзыв об отеле, потому что он по истине замечательный.Мы остались очень довольны сервисом и отдыхом в целом!Спасибо улыбчивому и профессиональному персоналу за все что делаете для отдыхающих,это действительно очень важно, вам заготовлено отдельное место в раю 😃
Жирные плюсы :
-зелёная территория ,сосновый 🌳 лес.Заповедник
-есть все для детей начиная от бутылочкой заканчивая няней и собственным луна-парком.
- классные рестораны с вкусной едой.
-чистота.Уборка везде и стабильная
-персональный менеджер для каждого гостя (решают любые вопросы )
-просторные номера в бунгало
-шикарный бар с импортным алкоголем.
-интересная анимация
Единственным минусом было только то что нас очень поздно заселили ,мы приехали в 10 вечера нам дали номер с насекомыми ,мы естественно отказались и нам до часу ночи искали новый и заселили по итогу в номер для инвалидов почему -то( ..
Друзьям всем посоветовала отель, потому что знаю с чем сравнивать 😁
двоих даже отправила ,им пока тоже все нравится 😻 Обязательно вернёмся!
Спасибо Вояж 💗
10
oagn
Дата отзыва: 20 июня 2022
Отель просто замечательный. Продумано всё до мелочей. Персонал отзывчивый, дружелюбный. Питание разнообразное и на любой привередлевый вкус. Все организовано так, чтобы отдых вам запомнился надолго и сюда потянуло вновь.
10
Полина
Дата отзыва: 20 июня 2022
Хочется выразить благодарность и восхищение каждому человеку, делающему наш отдых отличным! Все вежливые и приветливые, официанты очень услужливые, повара и кондитеры готовят вкуснющую еду🙌🏻
Мы остались в восторге. Отдельная благодарность миниклубу, ребёнок с удовольствием каждый день там проводил время, очень насыщенная программа. Ассистенты это очень удобно, никуда идти не надо, пытаться на моем плохом английском объясниться, все просто написал в чат и вопрос решён. Напитки импортные, сладости огонь пожар🔥. Номера немного старые, но все прилично и работает отлично, косметика локситан. огромное спасибо, хотим теперь съездить в Белек в вояж, но и сюда с удовольствием ещё вернёмся.
10
antonovagbox
Дата отзыва: 20 июня 2022
Очень красивая природа, отель гармонично встроен. Сервис выше всех похвал, любой вопрос решался за считанные минуты. Еда вкусная. Отдыхали с семьей. Отличная развлекательная программа для любых возрастов, рестораны на любой вкус, особенно запомнился греческий. Однозначно рекомендую.
10
Irina Koshman
Дата отзыва: 19 июня 2022
Отличный отель в шикарном сосновом лесу! Были дважды и хотим ещё)
Очень нравится
- детский клуб (работают чуть ли не круглосуточно, действительно занимаются с детьми, большой разноязычный коллектив приятных и внимательных девушек),
- питание ( разнообразное, вкусное, шикарный Греческий ресторан с предствалением и живой музыкой, круглосуточный а-ля карт где вас очень вкусно накормят без резервации, нигде не надо стоять в очереди, покушать и попить можно в любом уголке территории, напитки хорошие, коктейли вкусные),
- номер ( стильные и удобные номера, концепция бунгало прям очень нам нравится, хороший сервис по уборке, минибар с колой, эфесом, вафлями, орешками, молоком, тремя видами минералки,пополнение каждый день, очень нравится запах отеля))),
- персонал (есть ребята которые там работают по 10 лет, представляете!!! очень отзывчивые, аккуратные, дружелюбные, обслуживание и у бассейна и на пляже, анимация на все интересы бочча, аэробика на какихто прыгалках, конкурсы, концерты в огромном амфитеатре, представления для детей, весь день активности)
Из точек роста можно было бы поработать с пляжем - узковато, маловато места, и вечная проблема с якобы забронированными лежаками, на которых лежат полотенца, людей которые спят до обеда)))
Но самое восхитительное - это та атмосфера реального отдыха, которое нас там накрывает в Вояже! можно веселиться, а можно порелаксировать (есть места 16+ и тихие спокойные бары и бассейны). Рядом люди, которые тоже как и ты получают удоволствие и просто кайфуют. Мы отдыхаем с двумя детьми и они тоже просятся в Вояж. От всего такого настроение на высшем уровне и хочется возвращаться снова и снова!
10
Мария
Дата отзыва: 19 июня 2022
Я - очень дотошный турагент)) с 16-ти летним опытом, повидавший огромное количество отелей Турции (в этой стране 4 раз). И с уверенностью могу сказать, что данный объект один из лучших на Анталийском побережье и просто идеальный для моей семьи (2 взр и дети 4 и 7 лет).
Все достоинства отеля перечислить невозможно, да и они доступны в сети. Для нас было прекрасно все - попадание в 10-ку.
Я бы хотела выделить ряд фишек,
Именно они отличают его общего многообразия отелей Турции и привносят свежие нотки в наш отдых.
💔 Заказ по QR-кодам. У бассейнов и на пляже на каждом зонтике есть свой номер и QR-код. Сканируете код телефоном, выбираете из меню нужный напиток и нажимаете заказать. Через 3 минуты он у вас на столике👍 Никаких долгих походов, очередей и пр. Меню во всех ресторанах тоже можно смотреть по QR- кодам у себя в телефоне. И приносят моментально! Выглядит эстетично, подача как в городских ресторанах.
💔Личный помощник у каждого гостя отеля (у нас было 2)). Прекрасные отзывчивые Элиза и Лира, готовые прийти на помощь круглосуточно! Терпели все мои вопросы и с радостью помогали сделать отдых лёгким и беззаботным) Нужна дополнительная подушка в номер, хотите забронировать столик в ресторане, ВСЕ вопросы - просто пишете в Вотсап ассистентам!
💔Приложение Voyage. В нем вся актуальная информация обо всех активностях на день: расписание спортивных занятий, вечеринок, концертов и шоу, расписание занятий в детском клубе. Также часы работы ресторанов, бассейнов, баров, луна-парка и пр. Карта отеля. Можно просто открыть и посмотреть все, что интересует на сегодня. А ещё температуру воздуха и воды)
💔Ресторан по меню 24/7. Мы обедали тут практически всегда. Никаких предварительных резерваций, доп. оплат. Просто приходите в удобное для вас время и наслаждаетесь красивой подачей блюд и внимательным обслуживанием. И здесь невероятная собственная кондитерская 🤪🤤
💔Расположение. Отель находится в сосновом лесу Соргун. Каждый день вы гуляете по тенистым аллеям, сосновому парку. Территория чистая и ухоженная, газоны идеальны, бассейны шикарны.
💔Невероятно приветливый персонал. Выделила это тоже в фишку отеля, потому, что сеть Voyage славится своими сотрудниками. Не знаю как они их находят, но тут все просто невероятно милые.👍
💔 мини-клуб и детские развлечения. Это заставило нас почти не покидать отель 😅 Луна-парк, аквапарк и заботливый мини-клуб, где с удовольствием занимается столько приятных девочек (несколько человек русскоязычных. Особенно хочется отметить Владу и Айнуру, которые сделали отдых наших деток незабываемым). Утренняя гимнастика, мастер-классы, шоу, опыты и многое другое.
Спасибо вам за наш волшебный семейный отдых!!!
Рекомендую ли я этот отель? Хочу ли вернуться вновь! Тысячу раз да!))
Voyage Sorgun, процветай 💔 Ты покорил наши сердца. Спасибо за все!!!
6
ulianatambovceva
Дата отзыва: 19 июня 2022
Летаю сюда каждый год с 2015,Всей семьей/с мамой в этом году обнаружила пару проблем
1)В номере (2019) было очень много пауков паутины везде и повсюду,прошу пожалуйста обрабатывайте номера тщательно,и убирайте паутину у меня арахнофобия,представляете я лежу смотрю сериал поднимаю глаза а у меня на кровате огромный черный паук (до этого мы убрали их паутину и убрали 3-4 таких же паука) их паутина была над кроватью,про маленьких паучков не буду особо говорить они есть везде
2) Relax бассейн,просто но о каком расслаблении идет речь,там куча бешенных детей с кругами/и матрасами они прыгают с бортов,толкаются и орут,пожалуйста сделайте какие нибудь правила или ограничения(мне 12 лет но я не веду себя так)
3)с правой части пирса очень много высоких камней обратите на это внимания,даже люди 140см+ бьются там ногами об камни,а ведь там есть морские ежи которые могут ужалить (моего отца в 2019 коснулась эта ситуация) мы купаемся только с пирса и все равно есть эта проблема
Остальное все отлично,персонал добрый все отлично обслуживание на высшем уровне,и милые котики
10
Нина Г
Дата отзыва: 18 июня 2022
Отличный отель. Отдыхали с семьей с тремя детьми (7, 6 и 1 год).
Начнём с плюсов:
👉Женщина с трёхъярусной тележкой, полной баночек, отбирает периодически образцы закусок, выставленных в ресторане. Судя по всему-на экспертизу. О чем это говорит? Правильно-о контроле за свежестью блюд даже на последней стадии.
👉В свободном доступе для малышей есть все: стерилизатор, горшок, стульчики для кормления, табуретки для мытья рук, подгузники для бассейна, детское питание, блендер и многое другое, что может пригодиться маме и малышу.
👉Бары заполнены элитным алкоголем не только в лобби, а везде. Вот прям в любой бар заглянешь-и обязательно найдёшь все: от молочных коктейлей до хэнэси.
👉При заселении тебя добавляют в чат с ресепшеном, в котором решаются любые вопросы за 3-5 минут. Хоть потерянную кепку тебе найдут (постирают и вернут), хоть подушку ортопедическую принесут.
👉На каждом зонтике на пляже есть QR-код. Сканируешь и просто кидаешь в корзину все, что хочешь. Никуда идти не надо-через 5-10 минут ребята тебе все принесут. Хоть поесть, хоть попить😊
👉Полотенца для пляжа, игровой инвентарь (мячи всех размеров и весов, ракетки, нарды, шахматы, карты и тп) выдают без всяких карт и депозитов. Никакой лишней беготни. Можно даже не возвращать-оставить на лежаке, например, персонал сам все уберёт.
👉Луна-парк, боулинг, play station и прочие игровые автоматы уже включены в стоимость тура. Хотя обычно для этих развлечений нужно купить жетоны.
Из минусов:
👉Слабый аквапарк. Мне, например, на него плевать. А вот сыну он важен.
👉Наверняка, есть что-то ещё. Не может не быть. Просто мы этого не заметили😊
Уборка ежедневная и «на совесть». Персонал в ресторанах и барах шустрый, приветливый.
Особенно отмечу официанта в главном ресторане - Ermek (Эрмек)- отличный парень, знает всех гостей «на своём участке» по именам и по предпочтениям в напитках (!!!!). Вежлив, дружелюбен, невероятно шустрый. Даже нашим детям он очень понравился😊
В общем- зачёт.
10
Анастасия А
Дата отзыва: 18 июня 2022
К выбору отеля в этом году мы подошли основательно и очень остались довольны. Летали мы втроём (я, муж и сын 3 годика). Номер мы брали в основном корпусе с видом на тихий бассейн, нам предоставили детскую кроватку. Номер чистый, уютный, есть холодильник, чайник и капсульная кофеварка. Питание отличное, каждый день при нас еду брали на анализ, все свежее и очень вкусное, есть фуршет, есть ресторан 24/7, где можно заказать по меню все, что захочешь. Вкуснейшие пирожные, премиальный алкоголь, коктейли, мороженое, свежие фрукты и ягоды. Разные виды мяса и рыбы, все очень вкусное. Днём в баре возле бассейна можно заказать вкусные бургеры. Все на высоте, развлечения как для детей, так и для взрослых, танцы, фитнес, боулинг, сауны, хамам. И что было не маловажно для нашего сына, небольшой парк аттракционов. Людей было много, но шезлонги всегда можно было найти, прекрасная территория с пальмами и хвойными деревьями, тёплая вода в бассейнах(мы насчитали 9штук). Так же нам посчастливилось встретить прекрасных ёжиков вечером. От отеля мы в восторге, очень доброжелательный персонал, очень внимательный и готовый помочь. Так же мы посетили Аля карт рестораны ( китайский и греческий), все было вкусно, а в греческом ещё и весело. В следующем году планируем снова лететь в Турцию, и полетим только в вояж соргун!
10
Алексей К
Дата отзыва: 17 июня 2022
Один из лучших отелей ultra all inclusive , в которых нам довелось побывать.
Из приятных вещей: отличный сервис: внимательные ассистентки, отвечающие на все вопросы очень оперативно и максимально доброжелательно. Связь идет через группу по whats app.
Qr-коды возле лежаков: выбор напитков и еды с телефона . Приносят напитки в среднем за 5-10 минут в зависимости от загрузки. Классная анимация: есть удобное приложение на телефон, в котором можно наблюдать список активность за день. Записи как таковой нет, понравилось и заходи в игру или присоединяйся к тренировке. Все супер! Есть два пирса и четыре бассейна в которых можно плавать. Людей в середине июня умеренное количество.
10
Игорь У
Дата отзыва: 16 июня 2022
Спасибо за отличный отдвх. Всё на высшем уровне. Красивая территория, отличное обсьуживание, отдыхаешь и наслаждаешься.
Отдельная благодарность Веронике из службы по работе с клиентами, супер человечек. Также бармену Ахмету и офицанту из бара 16+ Хусейну. Ребятам аниматорам - Сабине и Чарли.
Всем рекомендуем этот чубесный отель.
8
Tamara S
Дата отзыва: 16 июня 2022
Отдыхали в данном отеле в начале июня 2 недели. Территория большая и красивая, в соснах. Птички поют! Ребёнок спал на воздухе в коляске по 3 часа! Сервис на высоте - личные менеджеры и заказы по QR -кодам - находка! Огромная благодарность - Элизе, Лире и Даркуль! Любой вопрос решался за пару минут - достаточно было написать в вотсап и вуаля! Девочки умнички!!! Сервис бесплатной доставки лекарств (платишь только себестоимость лекарства) приятно удивил! В номере есть все необходимое, халат, тапки, утюг, зубные принадлежности - по запросу. При заселении - фрукты и вино в номер!
Аниматоры - Онур и Октай - самые лучшие!!!! Идеальные! Сделали наш отдых весёлым и активным)))
Еда отличная, на любой вкус, особенно хочется отметить Греческий ресторан а ля карт - вкусно и очень весело, песни и пляски!!!! Стоимость 10 евро на взрослого, дети до 12 лет бесплатно.
Ещё настоятельно рекомендую круглосуточный ресторан Кузина! Всегда обедали только там. Заказ по меню. Очень советую попробовать бараньи ребрышки, говядину на гриле и палтус во фритюре! Ммммм! Объедение!Алкоголь выше всяких похвал!!! Коктейльная карта очень разнообразна, есть всё!
Теперь о минусах:
1. Так как отель был заполнен на 100%, официанты не всегда хорошо справлялись со своей задачей, приходилось ждать. Иногда в ресторане встречались грязные тарелки.
2. Лежаки уже очень уставшие, пора бы заменить.
3. Ну и ротавирус(( за день до отъезда заболел младший ребёнок - рвота и понос, в день отъезда - средний ребёнок(рвало в аэропорту и в самолёте), мы уже болели в Москве. Короче переболели этой бякой всей семьёй.
Отель оставил очень приятные впечатления, если бы не ротавирус, то вернулись бы ещё непременно.
10
vmo67
Дата отзыва: 16 июня 2022
Всё на высшем уровне. Приветливый персонал, все тебя помнят, стараются исполнять все твои пожелания. Очень любим этот отель, приезжаем уже не первый раз. Территория очень красивая.
Отдельное спасибо Веронике( relationship), Сабине ( анимация), Хусейну( официант пляжного бара возле зоны 16+). Приедем ещё.
10
kazhanova
Дата отзыва: 15 июня 2022
Невероятно хорошее обслуживание со всех сторон, ооочень вкусная кухня, для детей есть просто все,ч то можно пожелать. При этом немного людей, отель очень ухоженный и зеленый. Никаких очередей нигде, толп людей и тд. Очень персонализированный сервис.
10
scrab07
Дата отзыва: 15 июня 2022
Отличный сервис, превосходный выбор алкоголя и еды, потрясающая территория, на самом деле в отеле сейчас (июнь 2022) все на отлично, кроме одного- море, в котором невероятно много камней, которые явно не всем нравятся. Оч крутые дневные активити тут и боча, и всеми любимый волейбол, но особенно прикольно, что можно бесплатно записаться на велопоездку с аниматорами (бесплатно), мы так в античный город Сиде сгоняли
10
mrsevasileva
Дата отзыва: 15 июня 2022
Отель отличный! Особенно прекрасная работа персонала, всегда внимательны, доброжелательны. Чудесная природа, лес, птицы поют. Лаконичный, стильный дизайн. Кухня разнообразная, с восточным уклоном, но всегда можно найти что-то для себя. Тем более на территории 5 разных ресторанов а-ля карт по дешевым ценам. Особенно весело в греческом. Отличная анимация и детский клуб!
10
Любовь П
Дата отзыва: 15 июня 2022
Отдыхали в этом прекрасном отеле в начале июня с семьёй. Отель расположен в прекрасном зелёном лесочке на берегу моря. Территория очень зелёная и ухоженная. Жили в бунгало 4064 нам очень понравилось , было близко до главного ресторана и до бассейнов, и море близко. Отель очень уютный. В отеле есть ресторан который работает 24 часа что очень удобно. Можно покушать в любое время и не нужно подсчитывать часы чтобы попасть в главный ресторан. Есть свое шоколадное мини производство. Шоколад очень вкусный :-) Анимация замечательная не дадут скучать. Спасибо отдельное личным ассистентам Гульджан и Айтан, все просьбы выполнялись на раз два. В отеле есть такая услуга как личный ассистент это очень удобно. И в целом персонал очень приветливый всегда и везде поинтересуются все ли хорошо не нужно ли что то. Вс было супер.
10
Ирина
Дата отзыва: 15 июня 2022
Большая благодарность менеджерам отеля Алёне и Даркуль! Сделали наш отдых комфортным, заботливым, тёплым , отзывчивым! Были на связи 24/7. Спасибо Вам огромное за оперативность решения проблем! Помогли сыну с доктором и быстро принесли лекарства в номер.
10
Maria M
Дата отзыва: 14 июня 2022
Долго и избирательно выбирая отель для семейного отдыха с двумя маленькими детьми, остановилась на Voyage.
Перечислять всё описание не буду, выделю лишь то, что показалось особенно достойным.
▫️Личный помощник. При заселении тебе выделяется ассистент 24/7.Который решит любой вопрос касательно пребывания: забронирует ресторан, поменяет номер,закажет лекарства из аптеки, заберёт детей в любое время, чтобы отвести в детский клуб и тд.
▫️Сервис. Весь персонал отеля действительно очень приятный, быстрый и мотивированный.
▫️Территория. Отель находится в сосновом лесу, хвойный воздух, пение птиц. Чувствуется уединение, несмотря на полную заполненность отеля.
▫️Проживание. Расположение в бунгалах было идеальным. Есть некоторые вопросы к ванной комнате, но через 2 дня привыкаешь и все ок.
▫️Заказ еды и напитков по QR code. Из любого места- будь это пляж или ресторан. Через пару минут выбранное уже у тебя. Достаточно вкусно и эстетично.
▫️Детское. Луна- парк, детский клуб, новые друзья, мнооого детей, дружелюбные аниматоры.Косметика, горшки, подгузники, детское питание,коляски и тд.
▫️Для тех кто без детей- есть зоны 16+ бассейн в лесу и пирс на море.
Ну и дополню тем, что это был первый отдых в Турции с детьми-обычно это Европа. И благодаря всему вышесказанному, он прошёл идеально!
Спасибо Voyage!
10
Людмила
Дата отзыва: 13 июня 2022
Прекрасный отель с замечательным персоналом, просторные номера, особенно, в бунгало. Мягкая кровать, туалет и душ в отдельных комнатах, что очень удобно. Сотрудники отеля быстро реагируют на просьбы, а также без промедлений приносят напитки за завтраком, обедом и ужином. Спасибо им за это. Барменам отдельное спасибо за вкусные коктейли.
Удобная система с полотенцами, всегда в наличии и без ограничений.
Система с ассистентами не всегда работает, ассистенты изъявили желание познакомиться только после недели проживания в отеле, а не в первый день, чтобы показать и рассказать об отеле. Можно самим все узнать, но раз есть такая услуга, очень жаль, что не всегда работает.
Отель больше семейный, в течение дня проводят анимационные мероприятия, но все без огонька, скучно, аниматоров много, а толку никакого. Дискотека есть, но мало человек присутствует, а танцует ещё меньше.
В море много больших камней, надо быть осторожным, лучше плавать с пирса.
Минусы отеля не портят отдых.
Отель могу рекомендовать.
10
Наталья П
Дата отзыва: 13 июня 2022
Отдыхали в отеле в мае 2022 всей семьёй, до этого отдыхали в Турции более 20 раз. Отель приятно удивил и очень порадовал. Очень удобно, что есть персональный менеджер и у нас были просто чудесные девочки -Миная и Адиная. Они сделали наш отдых ,самым беззаботным и комфортным. В июле мы вернёмся к Вам вновь .
10
taytayshka
Дата отзыва: 12 июня 2022
Очень понравился отель.🥰 Обслуживание на высоте! Был один досадный момент, он он незамедлительно был исправлен. За что большая благодарность нашему туроператору и отелю! Остались только наилучшие впечатления. Детям очень понравилась анимация: из детской комнаты уходить не хотели. Всё было супер!!!
10
Аntom
Дата отзыва: 10 июня 2022
Не знаю,кто здесь работает с персоналом,но этот человек -гений. Все необыкновенно вежливы,приветливы,складывается впечатление,что работники отеля искренне стараются обслужить гостей как можно лучше.Особенно хочется отметить работу официантки Begimay на пирсе 16+. Очень порадовало зонирование территории -в отеле довольно много отдыхающих с маленькими детьми,которые располагаются у главного бассейна, на пирсе и части пляжа, а для взрослых гостей есть свой пляж,тихий бассейн среди зелени и пирс 16+. Наличие QR кодов на зонтах для заказа коктейлей делают отдых ещё более приятным.
10
Юлия П
Дата отзыва: 09 июня 2022
Очень удобный во всём смысле отель, всё понравилось, детям понравилось детская анимация(футбол, водное поло, игровые автоматы и т. д. Личные ассистенты Тумар и Гульшан очень отзывчивые и выполняют работу сиюминутно. Благодаря им наш прошёл на ура. Что большой плюс - есть всегда лежаки) Хорошая уборка ежедневная и косметика комнаты отличная. Встретили тепло, сразу заселили и потом ещё и продлили. В общем мы счастливы. Вернёмся ещё раз.
10
Наталия
Дата отзыва: 09 июня 2022
Нахожусь сейчас с дочерьми в отеле. Отзыв актуальный. Сначала отель напугал меня размерами и количеством людей. На второй день, когда уже понимаешь концепцию отеля, разбираешься в локациях- всё чудесно. Нас поселили в номер 2027, это бунгало. Так как мы приехали поздно вечером, то было шумно, рядом дискотека. Попросили сменить номер. На следующий день после просмотра двух возможных вариантов, мы переехали в тихое спокойное место. Спасибо большое персоналу за готовность помочь. Наш персональный менеджер Мээрим, делает всё возможное, для улучшения нашего отдыха. Еда в отеле отличная, вкусно всё, разнообразная, накладываешь сам. Пляж - песок. Но вход в море - мелкие камешки. Зайти в море спокойно можно по пояс, взрослому, далее начинаются огромные камни, покрытые травой. Плавают рыбки. Многие занимаются снорклингом. Не Мальдивы и Египет, но рыб много. Перед пляжем, огромная территория с газоном , на котором расположены лежаки. Официанты стараются. Море чистое, прозрачное. Вода сейчас около 23-24С. Номера очень аскетичные, но всё необходимое есть. Странная концепция по поводу раковины в комнате, но привыкаешь быстро. Отдыхом довольны. Очень нравится.
10
t0rik66
Дата отзыва: 08 июня 2022
отель супер, номер в бунгало 2 комн, мини бар пополняется каждый день (вода, пиво, вино), ресторан хороший всегда есть свободные столы и куча официантов, На пляже шезлонгов всегда хватало, не важно во сколько пришел и тоже много официантов, напитки все качественные (импорт) кроме вина и шампанского. Есть зона 16+ тоже не мало важно, так как в отеле много детей. Были в вояже в Белеке, этот не хуже, всем советую!
10
matreshkahotel500565
Дата отзыва: 08 июня 2022
Мне понравилось! У нас семья из троих детей (11 лет, 3 года и 2 года) и дети были всегда заняты, мероприятия на разный возраст всегда проходили на ура. Еда, сервис все на высшем уровне. Особенно ресепшен и администраторы всегда были под рукой, в ресторане, в бассйне или на мероприятиях, они всегда рядом. Прям супер. Кто следит за правильным питанием, тут есть все для этотго, детокс смузи в спа на 5+.
Лежишь у бассейна или на пляже и тебе прям к лежакам приносят коктейли, ходить не нужно по жаре!
Если кому-то важен именно пляж, то тут конечно песочного пляжа не увидите:)
10
ataichibekova
Дата отзыва: 07 июня 2022
Очень нравится отель, уже второй раз посещаем, и думаю не последний.
Отдельная любовь к кондитерской и шоколатье 😍.
На основные приемы пиши каждый день чтт-то новенькое.
Персонал очень вежливый и быстрый.
Вобщем советую🤗
10
Дана С
Дата отзыва: 06 июня 2022
Отдыхала в этом отеле 2 раз. Сервис и удобства для меня на 1 месте.
В этом году ввели персональных ассистентов, что улучшило впечатления от отдыха.
Единственным минусом было то, в душевой вода периодически переливалась за порог из-за неровности пола, но это мелочь на фоне всего остального😄, если это устранят, то мне вообще не к чему будет придраться)
10
Екатерина
Дата отзыва: 06 июня 2022
Отличный отель для семьи и не только . Алкоголь отличный , даже в некоторых дорогущих отелях нет такого ) обслуживание вообще на высшем уровне , у каждого номера есть свой персональный менеджер , который решает все проблемы и вопросы ) дети вообще восторге .Питание хорошее , греческий ресторан вообще восторг 🤩, шоу + вкусная еда
10
Анна
Дата отзыва: 05 июня 2022
Voyage Sorgun наш САМЫЙ любимый отель, возвращаемся в него уже пятый раз. Отдыхали в конце мая до 5.06. Море уже теплое. Вода 24-26 бассейны 31. Все улыбаются. Все всем рады. В этом году они вообще усовершенствовали все. Сервис безупречный. Меню в аля картах, казалось бы куда лучше - так умудрились и разнообразили. Добавили много блюд очень очень вкусных. Добавили личных ассистентов в вотсап, которые каждую просьбу выполняли просто за секунды. Девочки Darkul и Alena вы самые лучшие!! Благодаря вам наш отдых прошел просто сказочно! Начиная с того, что именно вы организовали нам номер именно там, где мы хотели. Все наши просьбы тут же выполнялись тут же. За ТАК чудесно организованное мое день рождение Вам отдельное спасибо! Весь номер был в фруктах, вине, шампанском и просто вкуснейший торт принесли! Еще и сам номер украсили! Релакс. Сказка просто а не отдых в нашем замечательном и любимом отеле. Ждем уже когда вернемся сюда снова.
10
Alexandra Z
Дата отзыва: 04 июня 2022
Отдыхаем с семьёй ,дети 8 лет.
Отель утопает в хвойных деревьях,жили в Family Bungalow двухкомнатный номер . Отличный вариант, когда и у детей и у взрослых есть собственное пространство!
Хочу отметить бассейны разной глубины для деток.Не боялись оставлять детей купаться.
Отдельное спасибо за слаженную работу персонала!К каждому номеру прикреплен свой ассистент,который онлайн помогает во всех вопросах.
Меню в ресторанах на любой вкус,также коктейли и для взрослых и для детей делают из качественных ингредиентов!
Вечерние развлечения на высоком уровне,различные концерты и представления !
Также в каждом ресторане,баре ,пляже у каждого столика есть QR CODE,по которому можно онлайн заказать все,что душа пожелает.
Рестораны Ale Card -это шикарное меню и атмосфера.
Особенно отмечу греческий ресторан!
Уровень отеля высочайший!
Вернёмся обязательно!
8
Ekaterinapyuro
Дата отзыва: 04 июня 2022
Впервые были в сети Voyage, долго сомневались, т.к отель в большей степени семейный, криков детей не хотелось.
Не разочаровалась, т.к есть 2 зоны 16+, бассейн и пирс.
По порядку про плюсы и да, минусы, т.к они есть.
Плюсы:
1) Сервис главный козырь Voyage. Всё делается для того, чтобы гости остались довольны. Личные ассистенты работают на 6 из 5, любая просьба или замечание тут же выполняются/исправляются. Девочкам Тумар и Гюльшан спасибо.
2) Официанты это отдельная любовь.
Бегимей лучшая из лучших, Элизат ей на смену)
3) Питание. Безумно вкусно, выбор большой.
4) Алкоголь весь европейский.
Впервые в жизни встретила крайне отзывчивого отельного гида, которая помогла нам решить 2 важных вопроса. Ещё раз огромное спасибо Виктории!
Минусы:
1) Кошки. Их очень много и они живут у вас на балконе, приходят просить еду в столовую, а добрые люди их кормят. Нужду справляют, естественно, на шикарный газон (видели своими глазами). Утром, после поливки, стойкий запах, простите, кошачей мочи по всей территории, а она идеально чистая.
Аллергикам 100% вход закрыт.
2) Морепродуктов нет, от слова совсем, даже мелких креветок.
3) Отель на 2/3, как нам показалось, состоит из немцев и англичан и их свободные нравы нам не понять. Загорать топлес, когда тебе немного за 50, наверное уместно, но не там где 99% отдыхающих так не делают. Детей значит на пирс 16+ строго не пускают, но вот нигде нет объявления, что оголяться крайне не желательно.
Это ж не Adam&Еve....
4) Все рестораны аля карт платные и готовят в них гораздо хуже, чем в общем ресторане (шведский стол). Мы были в Китайском (подарок от отеля по пакету молодожёны), ни одно блюдо не понравилось. Записались в греческий (10€ с человека), который хвалили очень, пришли там шумно очень, мы друг друга не слышали, открыли меню и не смогли ничего выбрать. Встали и вышли.
Атмосфера, да, греческая, но на этом всё.
В Греции были, в настоящих греческих ресторанах в России тоже, сравнить есть с чем.
Из важного ещё, берите с собой обязательно валюту, т.к наша МИР вообще нигде, кроме дьюти фри не работает.
В целом отдыхом остались очень довольны, есть вероятность, что на следующий год попробуем Voyage Belek.
10
mee3ch
Дата отзыва: 01 июня 2022
Безо всяких сомнений отель держит высокую марку сети Voyage и Maxx Royal. Отель не новый, но нет ветхости, все безупречно и в номерах и на территории. Питание более чем разнообразное, блюда вкусные, есть русская кухня с борщом, котлетами, пельменями, варениками и пирожками с картошкой. Большой выбор алкогольных и безалкогольных напитков импортного производства. Сервис в отеле на высшем уровне, система QR-кодов очень удобна! Езжайте, не раздумывайте!
10
Екатерина К
Дата отзыва: 01 июня 2022
Место прекрасное, сервис очень высокий! Лира и Элиза менеджеры всегда на связи, помогали, предугадывали наши желания! Они исполняли все наши пожелания, всегда улыбаются! Спасибо им!
Номера свежие, косметика хорошая. Территория ухоженная, есть где уединиться. Еда и напитки высокого качества. Все сотрудники клиентоориентированные! Единственный минус за весь отдых, что душ без поддона и ванна в целом предназначена была для инвалидов. Водой залита ванна и коридор, все время вытирать приходилось.
Вернёмся к вам в июле! Вояж, вояж..
10
Alikhan B
Дата отзыва: 31 мая 2022
5/5
Отличный отель! Все чисто, аккуратно, красиво!
Отдельное спасибо Адилю (официант на пляже). Так же спасибо Сабине за интересные конкурсы.
Советую для семей с детьми чуть старше 4-5 лет, т.к. пляж особенно хорошо если входить в воду через пирс. Как мне кажется заходить в воду с берега может быть тяжеловато из-за камней под водой. Хотя многие приезжали с малышами и были рады:)
10
Евгений Г
Дата отзыва: 30 мая 2022
Добрый вечер, дамы и господа. Очень хочу поблагодарить, всех, кто встречал и организовывал нам отдых в отеле Voyage Sorgun с 15.05 по 25.05.2022 .В наших путешествиях очень много мест, где мы были на Анталийском побережье, но этот отель нам больше всего по душе. Он прям манит и манит своей красотой и гостеприимством. Наверное самое огромное спасибо, это управляющим отеля, за грамотный и вежливый персонал. Ребята все молодцы от ресепшена , до людей которые вокруг тебя целый день , анимация, официанты, девочки ассистенты Лира , Элиза, и многие другие, все они молодцы. Ребята с пирса которые целый день бегают с улыбкой на лице. Все очень красиво, в ресторане все вкусно удивило присутствие Русской кухни, отдельное спасибо работникам ресторана .Молодцы так держать. Мы вернёмся туда обязательно. Это был наш 6той раз в этом отеле. Отдельный респект Pegas select они были на высоте в этом году, не смотря на некоторые недочёты очень грамотно решают и удивляют гостей. И самое главное , своих гостей которые посетили хотя-бы раз эту красоту , помнят , любят , и чтут.
10
Nastenkka C
Дата отзыва: 30 мая 2022
Были с дочкой трёх лет, обслуживание на высшем уровне, такого отношения к гостям я не видела, любое пожелание решалась в минуты, дочка приболела нам и обед в номер и лекарство привезли , анимация , питание , обслуживание все на высшем уровне, погода в конце мая идеальная море, то что надо, практически весь персонал разговаривал на русском, отдельное спасибо Даркуль и Алене, девочки вы сделали наш отдых максимально комфортным вы лучшие, мы обязательно вернёмся ☺️
6
Татьяна
Дата отзыва: 29 мая 2022
Если вы едете отдыхать в этот отель, учтите, что будете слушать долбежку до часу ночи и это позиция руководства отеля. Вот так вот себя позиционирует семейный отель. И закон им тоже не писан, что должна быть тишина после 24:00. Они живут по своему закону и ради трех танцующих будут уперто продолжать мучить своих гостей
10
shpaker
Дата отзыва: 29 мая 2022
Были в конце мая на 5 дней всего парами с друзьями.. под ДР моей жены. Друзья , к слову, ездили 3 раз в этот отель. ИТОГО: все просто ВЕЛИКОЛЕПНО. Территория (огромная и зеленая), номера, персонал, еда. напитки, шоу.... 24/7 к тебе внимание со стороны персонала. На номер две помощницы - любой вопрос пишешь им в чат - ответ и помощь почти моментально. Куча баров, ресторанов и армия официантов, которые постоянно тебе что-то несут и предлагают. Везде QR-коды: навел камеру - сморишь меню - выбираешь и тебе уже несут прямо к твоему лежаку)))) Стейк-хаус - просто ОГОНЬ! Номера большие, все новое и работает как часы. Есть зона 16+ со своим пирсом, баром, бассейном. Надоело писать - хочу обратно))))) ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
10
Татьяна Р
Дата отзыва: 28 мая 2022
Для детей рай😅а значит и для родителей, которые могут спокойно почиллить у моря или бассейна , да и вообще очень много занятий как для взрослых, так и для малышни.
Персонал очень приветливый, отзывчивый и укутывает своей заботой 🤍
Понравилось все, вот прям даже и не знаю к чему придраться , ну может если только к отдыхающим, которые заранее занимают лежаки , а приходят часам к 12🤪ну это может нам не повезло с такими
Еда, качество обслуживания, уборки , пляж, бассейны - все на высоте 🔥🔥🔥
Нашими ассистентами были Лина и Элизат , спасибо им отдельное 🤍🤍🤍
10
Sergey K
Дата отзыва: 28 мая 2022
Отличный отель, хорошее обслуживание, живописная территория. Много развлечений для детей: детские площадки, клуб, аквапарк. Много ресторанов, особенно понравились итальянский и греческий. Спасибо за работу ассистентам Элизе и Лире
10
слава
Дата отзыва: 27 мая 2022
Лучшее обслуживание. Лучший отель.
Еда супер. Номер супер.Детям понравилось. Взрослым тоже. Всегда есть свободные лежаки.
Ассистенты Тумар и Гульшан очень отзывчивые и добрые, Надо дать им премию.
Обязательно вернёмся.
10
Варвара
Дата отзыва: 24 мая 2022
Только вернулись , отдыхали с 9-23мая , 2взр и 3реб , организация Вашего отдыха в отеле продумана до мелочей, Вас встречают ассистенты и сопровождают весь отпуск , решая все вопросы мгновенно, очень искренне доброе отношение , Спасибо Вам Даркул ,Жилдыз,Аида,официант Эльнура в DeGusto внимательная, заботится как о родном человеке! Питание больше понравилось в Cusine (каре ягнёнка , гов.вырезка 🔥) в основном не хватило морепродуктов (может конечно не укладываются в ценовую политику) ,но рыба лосось,сибас , дорадо есть всегда! десерты 🔥
В море плавали , бодрит ) шоу по вечерам , детский клуб , территория- все на уровне , гулять по отелю , дышать и наслаждаться свежестью зелени , пением птиц , атмосфера добра и любви ❤️ Спасибо Voyage , до встречи !
10
Екатерина
Дата отзыва: 23 мая 2022
Добрый день.
Плюсы:
Отличная клиентоориентированность, несколько бассейнов, хорошая анимация, много развлечений для детей и взрослых. Зумба, сайклинг и джампинг в бассейне, дартс, боулинг, стрельба из лука и эйргана, велопрогулки, концерты, дискотеки – это не весь перечень доступных активностей.
На гостей не одеваются браслеты «всё включено», как на стадных животных.
На пляже можно заказывать напитки/закуски прямо с лежаков.
К каждому номеру прикреплен личный ассистент, через которого можно решить многие вопросы и проблемы. У нас было 2 ассистента – Лира и Элиза. Очень милые русскоговорящие девочки, которые оперативно откликались и старались помочь во всем😊
Собственная кондитерская с вкусными пирожными и прилавок с разными видами шоколада. Есть ресторан, работающий 24 часа, с ограниченным, но вкусным меню.
Хороший выбор неплохого алкоголя - виски Jim Beam, Jack Daniel's, Джин "Beefeater" и др.
Достаточно большая зеленая территория с кошечками, птичками и ежиками.
Почти во всех ресторанах очень вкусное мясо (кроме стейк-ресторана).
У отеля есть свое приложение, в котором можно посмотреть все предстоящие мероприятия, забронировать ресторан аля-карт или посмотреть время работы бассейнов.
Минусы:
Уборка в номерах плохая. Несколько раз после горничной оставались длинные черные волосы. Засохшее мыло на столешнице с раковиной и в душевой. В точках питания тоже не супер чисто – в основном ресторане во время завтрака/обеда/ужина крошки и куски пищи повсюду – на полу и стульях/креслах. По факту убираются горизонтальные поверхности столов, а всё остальное – нет. На кромке одного стола, за который мы сначала постоянно садились, был засохший кусочек пищи – его так за 10 дней нашего пребывания и не убрали)
Мы жили в номере 3002 – у нас было шумно днем из-за анимации, вечером из-за дискотеки из соседнего отеля и из-за музыки из греческого ресторана нашего отеля. После 23:00 уже было тихо и был слышен только шум волн)
В барах очень маленький выбор закусок – клубника, орешки и чипсы. Как правило, их приносят по умолчанию к любому заказанному напитку, но иногда и не приносят) Было бы неплохо в закуски добавить антипасти, куриные крылышки и т.д.
Некоторый персонал очень плохо говорит по-английски, поэтому были сложности с заказом смузи и клубничного лимонада. Также часто забывали или путали наш заказ (8 раз за 10 дней). Например, вместо безалкогольного мохито приносили алкогольный.
На завтраках/обедах/ужинах самостоятельно не налить напитки, их необходимо заказывать у официантов. И вот тут большое неудобство, т.к. иногда приходилось ждать напитков по 10 минут, и еда на тарелке остывала. Также нет нигде информации об ассортименте напитков.
Платный рум сервис. Мы привыкли заказывать еду в номер) И очень надеялись, что в этом отеле это бесплатная услуга, т.к. заявлено Ультра всё включено. Но нет, цены на еду для заказа в номер просто нереальные - например, сэндвич не меньше 10 евро.
Еда очень жирная. После многих блюд была тошнота и изжога. Сначала на радостях, когда увидели такой огромный выбор блюд, хотели всё попробовать. Но по факту мало что оказывалось вкусным и не вызывающим неприятных последствий. К концу нашего пребывания зачем-то стали выкладывать незрелую дыню. Зачем?) Она же просто несъедобна – зеленая, твердая и несладкая. Невкусные и непривычные для нас сыры, колбасы, ветчины, нет болгарского перца. Стейк Даллас в стейк-ресторане был невкусным – жестким. И мы заказывали medium и well-done, а нам принесли оба с кровью.
Странный момент – в общем ресторане на завтрак нет десертов, зато в обед и ужин их выставляли) Вообще люди, следящие за фигурой, стараются есть всё вредное до 12:00)
Фитнес-зал с крытым бассейном работают с 9:00 до 20:00. Это очень неудобно, т.к. мы привыкли тренироваться после 21:00. А бассейн был очень востребован в мае, т.к. единственный с теплой водой – тоже неплохо было бы увеличить время его работы. Также нет никакого инвентаря для плавания в бассейне. Ближе к 20:00 сотрудники фитнеса и бассейна уже не скрывали недовольства тем, что гости не торопятся уходить и периодически напоминали о скором окончании работы.
Дамы в СПА в конце нашего пребывания, поняв, что мы не собираемся пользоваться платными услугами, стали не такими доброжелательными, как в начале, и уже не так охотно здоровались)
Вход в море неудобный – через гальку.
Нам не сделали поздний выезд, а т.к. у нас трансфер был в 15:30, нам пришлось принимать душ и переодеваться в фитнес-зале.
Несколько дней приложение отеля плохо работало и не отображало предстоящие мероприятия.
И всё же, несмотря на все вышеперечисленные минусы, я рекомендую данный отель. Для первой поездки в Турцию он нам отлично подошел.
10
evgenia_v_k
Дата отзыва: 23 мая 2022
Лучший отель Турции! Спасибо девочкам элизе и Ларе из службы по работе с гостями. Официанту Эрмеку из основного ресторана. Мой муж считал раньше, что Турция не может быть такой прекрасной! Сейчас он доволен. И ещё особо хочу отметить детский клуб. Играют с каждым (!) ребёнком.
Сервис на высоте. Выбор еды и напитков тоже. Сравниваю с Калистой и Риксос премиум Белек.
И... Анимация. Взрослая. Все молодцы.
Обязательно вернёмся!
Единственный минус - когда спишь в основном здании с открытым балконом, ровно в 8 утра - громыхающие тележки.....
10
Ekaterina R
Дата отзыва: 22 мая 2022
В отеле Voyage Sorgun мы отдыхаем впервые, а путешествуем по любимой Турции с 1995 года. Бывали во многих отелях высокого класса, но такой сервис встречаем впервые. Отель по праву можно назвать отель-сервис! Были очарованы встречей по приезду на рецепшен, когда нас вышла встречать команда девушек- ассистентов! Шампанское и клубника в шоколаде, доброжелательные улыбки и готовность помочь в каждом вопросе! Отдельно хотим отметить наших личных ассистентов Лиру и Элизат. Каждое утро они нас приветствовали по связи в WhatsApp, интересовались все ли нас устраивае , присылали пароль для ноутбука, интересовались все ли в порядке. В течение дня мы виделись с нашими личными ассистентами и все вопросы решались молниеносно! Завидую сама себе, что судьба свела с такими хорошими , как они, людьми . Настоящие профессионалы, девушки- улыбки!
Отдельно хочется отметить работу ресторанов и баров. Отличная кухня! Шеф повару и его коллектиу- респект! Мы поправились на 2-3 кг! Но! Такие шедевры( особенно конфеты), невозможно не попробовать. Кухня разнообразна! Были в ресторанах Аля карт , японском и греческом! Очень атмосферно и весело в греческом ресторане, а повар в японском- настоящий очаровашка! Кухня в обоих ресторанах отменная. Работа официантов и в ресторанах и в барах безупречная. Все четко и быстро! Полюбили и сдружились с официанткой основного ресторана Айгерим, а также с официантками в лобби и кондитерской Эминэ и Мадиной! Они знали все наши предпочтения и понимали нас без слов! Спасибо , менеджменту по работе персонала за отличный подбор кадров в отеле! Завтра мы уезжаем, но уверены, что в Voyage Sorgun мы вернемся , и не один раз! Также я буду обязательно рекомендовать данный отель своим туристам. И уже есть те туристы, кто заинтересовался им. Хочу сказать, что турагенту( а я работаю турагентом)в рекламных турах невозможно почувствовать всю атмосферу отеля за один день. Когда здесь отдыхаешь сам- это совсем другое дело! Всем спасибо за прекрасный отдых!
10
Рамиля
Дата отзыва: 22 мая 2022
Очень понравился отель, такого уровня отели ещё не встречали, личный ассистент Даркуль, которая решала все вопросы оперативно, безумно вкусная еда, как в основном ресторане, так и в других, стильный дизайн и удивительная природа. Номер понравился, есть кофемашина, порадовала косметика марки Loccitane.
Сочетание морского воздуха с сосновым. Очень рекомендуем бунгало в лесу, с удовольствием приедем ещё!
10
batyr_mk
Дата отзыва: 21 мая 2022
Большая и зелёная территория. Красивый ландшафт, все ухожено и продумано. Много развлечений на любой вкус и возраст. Еда разнообразная и вкусная. Персонал внимательный, делают все для того чтобы отдых был максимально комфортным. Отдельную благодарность хотелось бы выразить нашим ассистентам Анель и Айзада, решали и помогали по всем вопросам и даже больше, максимально приятные и клиентоориентированные. Спасибо за сервис и заботу. Обязательно вернёмся и будем советовать друзьям.
10
Екатерина К
Дата отзыва: 17 мая 2022
Добрый день! Только вернулись из отеля! Сервис на высшем уровне, отношение отличное, еда разнообразная 24 часа, выбор напитков по меню везде. Отдельное спасибо нашему ассистенту Нургизе, организовала день рождения, бесплатно продлила номер, каждый день интересовалась нашим отдыхом! Она лучшая!!! Спасибо!!!
10
Denis
Дата отзыва: 16 мая 2022
Отель очень понравился, хороший сервис, приветливый и вежливый персонал. Вкусная еда 24 часа. Есть активити для детей и взрослых. Дружелюбные аниматоры, особенно Сабина и Шукюр. Но есть и исключение, как например аниматор по имени Чарли, который своим отношением не вписывается в этот дружелюбный коллектив. Он не вовремя организовывает запланированные спортивные мероприятия, или вовсе не организовывает. Постоянно спорит и неуважительно общается с отдыхающими. Приходилось его вызванивать через его же коллег аниматоров и просить провести тренировку. Из-за таких как он не хочется возвращаться в этот он из лучших отелей Турции.
10
Ольга Н
Дата отзыва: 15 мая 2022
В отеле второй раз, довольны абсолютно всем
Единственный минус далековато от аэропорта, но Пегас Селект или индивидуальный трансфер проблему решает)
Новое в этом году - личные ассистенты. Айзада и Аннель решали все наши вопросы мгновенно по Вотсапп. Спасибо, девочки!
10
Ольга М
Дата отзыва: 14 мая 2022
Мы Voyage уже не первый раз, любим этот отель!!!!
Здесь отличный сервис, приветливый персонал.
Красивая зелёная территория, удобные зелёные лужайки!!! Вкусная еда , отличный выбор напитков.
Весёлая спортивная анимация, много интересных Активити! Также увлекательные вечерние шоу.
Проверенный отель для отличного отдыха!!!!
10
Елена Я
Дата отзыва: 13 мая 2022
Были вдвоем на майские праздники. Отель очень уютный и зеленый. Жили в главном корпусе на 1 этаже. Номер не очень большой, но места хватало. Убирали хорошо. Минибар пополняли ежедневно. Питание хорошее. Очень все вкусно. Но не хватило тематических вечеров, может, еще не сезон. Мороженое отличное, замечательная кондитерская. С гостями работают ассистенты. У нас были Анель и Айзада. Все вопросы решали в группе ватсапп. Выезд продлили бесплатно. Спасибо за теплый прием!
10
света
Дата отзыва: 13 мая 2022
Отдыхали с двулетним ребёнком, спасибо за домик на первом этаже - это удобно очень! Ребёнка всегда было чем кормить! Отличные игровые площадки. Сервис лучший! 5+++. Еда вкусная и разнообразная: от бургеры до рыбки дорадо ! Зона с лежаками удобно расположена на мягком газоне, так же много лежаков на песочном пляже у моря. Территория хоть и большая , но все близко. Единственное, что не сильно порадовало - это номера, а точнее кровать, ожидали супер мягкую отельную)) И сыровато в номере. Но это мелочи , которые никак не испортили впечатление.
10
Evgeniy Litov
Дата отзыва: 07 мая 2022
Отдыхали 17 ночей во второй середине октября 21 г. По порядку. Погода бы почти всегда солнечная. Может дней 5 переменная облачность и 2 дня дождь. Тепло (около 27 днем), Но не жара. Утром и после захода солнце нужно надевать кофту. Море теплое, а вот бассейны уже не прогреваются даже к вечеру, купаться не очень комфортно. Про сам отель. Если вкратце и лень читать - отель действительного высокого уровня, это проявляется во всем. Именно высокого, не люкс, но и стоит он не как люкс. Основные плюсы, и их много. + Шикарная ухоженная зеленая территория; все грамотно спланированно, отель заполнен был почти на 100%, но нигде не было столпотворений. + персонал очень доброжелательный и профессиональный. ничего лишнего себе не позволяет. служба гест релейшен работает особенно хорошо; + почти безупречный сервис. все всегда приносят по первой просьбе, почти)) + большое количество баров и ресторанов с качественной едой и напитками, особо отмечу коктейли, их много и они действительно качественные; + особо понравился сервис с заказом по qr-кодам - лежишь на пляже, выбираешь в телефоне напитки , закуски. тебе через 5-10 минут все приносят Не знаю, из-за пандемии это или теперь всегда так будет, но это реально круто и очень удобно. + рестораны а-ля карт, платные, но это не те суммы, из-за которых можно отнести это в минус. Особо рекомендую японский и итальянский. +уборка хорошая, причем нет разницы с чаем и без; мини-бар пополняется каждый день; Минусы, незначительные, но они есть всегда. -кое где требуется косметический ремонт (очень требует замены деревянный настил в зоне бассейнов, он весь потёрт и где-то даже доски периодически вылезают). -Довольно скромный детский клуб, хотя аниматоры очень дружелюбные; -мало детских площадок, вернее, только две - на пляже и около детского клуба, причем зайти на неё можно только через детский клуб; -мало детских водных горок; -узкий пляж с заходом с камнями, но само море чистое; кое-где есть и хороший заход; -в пешей доступности нет магазинов , на такси на старого города 10 евро. Это все минусы, и то пришлось долго вспоминать, чтобы отзыв был объективным. В любом случае, отель на твердую 5.
10
Nestesi
Дата отзыва: 06 мая 2022
Были уже в сети Вояж Белек 1,5 года назад. Решили отдохнуть в Соргун. Нас трое: я, муж, ребенок 3 года, приехали на 3 недели.
Заселили очень быстро, в домик на 1 этаж, но тк мы приехали в апреле, там было довольно прохладно. Нам быстро поменяли номер, причем в главном здании и больший по размеру бесплатно! За это огромное спасибо!
Вообще отель нас очень порадовал:
- персонал отличный! Всегда на связи, все добрые, отзывчивые, в ресторане супер официанты!
- еды много и она разнообразная, каждый день что-то новое. Очень порадовал стол ПП: каши, вареные овощи, греча, котлеты на пару.
- тихая и красивая лесная территория. Настоящее наслаждение свежим воздухом и птичками.
- уборка. Всегда чисто, убирают быстро и качественно
- бассейн не только большой общий, но и еще два на заднем дворе в тишине и своим баром.
- море алкоголя на любой вкус и цвет!
- в детской комнате очень много воспитателей, все дети под присмотром. Нам пошли на встречу (и это самая Большая благодарность!!!) согласились оставлять одного ребенка 3 года, хотя разрешено с 4ех. Ребенок был сам счастлив отдохнуть от мамы и папы!)))
Если совсем прикапываться, то это даже больше не минусы, а пожелания:
- лежаки… они меня расстроили. Тяжелые, металлические, одной рукой не опустить и не поднять, заедает механизм. 3 раза сильно ударялась об них.
- чуть побольше бы развлечений и игрушек в детской комнате. Персонал занимается детишками, все отлично, но вот например, детям старше 7 лет, мне кажется, там скучновато.
- постоянное мытье дорожек. Моют несколько раз в день все дорожки, из-за этого ходишь по лужам. Они чистые, но вот падающий ребенок в лужу или отлетающая вода от шлепок на белые шорты, не самое приятное.
- очередь за рыбой на ужине. С конца апреля начался большой прилив новых отдыхающих, и очередь за рыбой выстраивалась большая и долгая, тк работала только одна девушка и просто не успевала((
В целом претензий нет больших никаких. Все на уровне, очень достойно и приятно! Спасибо всему персоналу отеля за наш отпуск!)))
10
Дата отзыва: 04 мая 2022
Отель потрясающий! Территория очень зелёная, всё в соснах, очень чисто и ухоженно. Питание отличное, разнообразное, хорошая анимация, очень много разных активностей. Качественные вечерние шоу и дискотека. Хороший выбор напитков. Прекрасное обслуживание! Отель рекомендуем на 100%!
10
Irisha2010
Дата отзыва: 03 мая 2022
Отель великолепный! Поддерживаю его высокую оценку “5”👌Все отзывы про него действительно правдивые. Прекрасный сервис. Любой вопрос везде и всегда решается молниеносно! Все сотрудники - приветливые «улыбалки» , готовые в любое время ответить на вопросы и скоординировать! Профессиональные и контактные Спортивные аниматоры, отдельно хочется поблагодарить Сабину за знакомство с веселым шаффлбордом. Ещё очень удобно, что у отеля есть приложение (скачать в AppStore), в котором отражена вся оперативная информация о всех планируемых мероприятиях и представлениях. Отдельно стоит отметить работу личных ассистентов - Алена и Даркуль, девочкам огромная благодарность! Не открывался замок на чемодане у ребёнка, меняли комнату - сразу же реагировали и помогали! Спасибо им огромное!!! Невероятное количество мест, где можно покушать, выпить, перекусить, поесть и просто насладится чаем и кофе. Выбор алкогольных и безалкогольных напитков огромен. Заказ по QR коду на любом шезлонге и лежаке очень удобен. Замечательные вечерние шоу! Спасибо большое за чудесный отдых! Обязательно вернёмся ещё раз)!
10
Dzhuletta Karap... U
Дата отзыва: 02 мая 2022
Замечательный отель с прекрасным обслуживанием!!! Нас по приезду сразу включили в воцап группу с ассистентами отеля Аленой и Даркуль, замечательные девушки. Мы на протяжении всего отдыха чувствовали заботу и опеку. Большое спасибо также Мадине, которая нам показала отель и все, что расположено на территирии отеля.
Прекрасная зеленая зона, мягкая зеленая ухоженная трава.Чистота везде, по вечерам тщательно мылась территория отеля, лежаки, пирс, бассейны.
Очень внимательный персонал, не надо их звать, сами подходят и предлагают свои услуги.
Большой выбор блюд всегда и все очень вкусно приготовлено.
Что нам больше всего понравилось, что в отеле имеется 24-часа работающий ресторан!!! Мы приехали поздно, нас покормили. Утром уезжали рано, мы сделали себе бутерброды в дорогу в этом же ресторане. Все настолько гостеприимно, вежливо.
Мы посещали также каждый день паровую, сауну, турецкий хамам - все бесплатно.
Нам очень понравилось и рекомендуем отель всем!!!!
10
Анна М
Дата отзыва: 01 мая 2022
Отдыхали с 18-30 апреля. Отель на 5+! Отличная зелёная территория, тёплые бассейны (крытые и открытые), обслуживание на высшем уровне! Очень вкусная, разнообразная еда! Для детей просто рай! И площадки, и детский клуб, и луна-парк-катайся сколько хочешь))) Предоставляют даже подгузники для плавания! Персонал супер предупредительный! Для связи с гостями создаётся отдельный чат, все просьбы и пожелания сразу выполняются. Отдельно хотим поблагодарить девушек из службы guestrelation Алёну и Даркуль! Спасибо вам за профессионализм и заботу! И чудесного официанта в главном ресторане Юсуфа. Надеемся к вам приехать осенью❤️
10
Anna
Дата отзыва: 30 апреля 2022
Отель замечательный! Все отзывы про него действительно правдивые. Прекрасный сервис. Любой вопрос везде и всегда решается моментально! Все очень улыбчивые и приветливые. Личные ассистенты - девочкам огромный респект! Мельчайший вопрос или просьба, сразу же реагировали и помогали (сантехник, банкоматы, как уехать из Манавгата, аптека и тд и тп). Спасибо им огромное!!! Невероятное количество мест, где можно покушать, выпить, перекусить, поесть и просто насладится чаем с десертом. Выбор алкогольных и безалкогольных напитков огромен, на любрй вкус. Прекрасная идея - заказ по QR-коду на любом шезлонге. Ребята офицанты везде просто пчелки - не успеешь подумать, а уже все несут. Большой выбор очень вкусной еды. В апреле сезон клубники - ее горы. Зона 16+ очень выручала чтобы насладится тишиной (это и пирс, и зона шезлонгов, и отдельный бассейн, и бар у сцены). Анимация замечательная: ненавязчивое приглашение на активити (мероприятий много) и вечерние концерты с диско! От отеля только положительные эмоции! Обязательно вернемся! Спасибо за прекрасный отпуск!)
10
Anastasia
Дата отзыва: 30 апреля 2022
Замечательный отель, в который хочется возвращаться. Что нам очень понравилось:
- мы жили в одном из 2000-ых бунгало, оттуда было близко идти и на пляж, и к бассейнам, и к ресторанам и в то же время было тихо днём и ночью. Вечером слышно музыку из театра, но дискотеки обычно длились не позже 12 ночи и нам музыка не мешала. В комнате есть все, что нужно: много полотенец, уходовые средства (шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, мыло) от Loccitane, капсульная эспрессо машина, чай, мини бар. Халатов в комнате не было, но по нашей просьбе нам их тоже принесли.
- отель очень чистый и ухоженный! Лежаки и столы постоянно дезинфицируют, везде стоят дезинфекторы для рук.
- персонал очень приветливый и так как мы в Германии хорошим обслуживанием не разбалованы, то мы просто в восторге от сервиса :) гостям предоставляется два ассистента (у нас были Даркуль и Алёна, спасибо Вам за всё, если прочитаете), с ними была связь по WhatsApp, что очень удобно, нам не надо было ходить на рецепшн.
- еда очень вкусная и разнообразная. В главном ресторане есть еда на любой вкус- мясо, рыба, овощи, можно сделать салат, всегда есть минимум 2 супа. Если кто-то не любит жирную еду, есть уголок с едой, приготовленной на пару (например, куриные котлетки, овощи, овсянка, гречка)
- у каждого зонтика на пляже и около бассейна еость qr коды, через которые можно было заказать напитки и снэки и их приносил персонал.
- очень много развлекательных программ в течение дня и в бассейне, и на земле. Отдельное спасибо аниматору Сабине, с удовольствием играли с ней в shuffleboard и волейбол и она всегда нас информировала о расписании занятий :)
- много классных котиков :)))
Были и маленькие минусы, которые не помешали отдыху:
- частично были проблемы с коммуникацией с персоналом из-за языкового барьера. На рецепшн и в главном ресторане с персоналом можно было общаться на русском, немецком или английском. С остальным персоналом, к сожалению, были проблемы, многие знают только турецкий и было тяжело объяснить, что хочешь. Часто приносили, например, не тот напиток.
- суши в главное ресторане я бы не брала, они немного специфичные и не похожи на суши. (например, сделаны с соусом барбекью и тд)
- нету доступной карты напитков, было не совсем понятно, какие коктейли можно заказывать, поэтому заказывала только воду, кофе, вино и джин тоник. Хотя по qr коду на пляже можно было и заказать некоторые коктейли, но я уверена, что в баре могли и другие коктейли сделать, если бы мы заказали. К сожалению, без коктейльной карты я знаю мало напитков :)
- свет в комнате у зеркал есть только на потолке и и на лице падали тени, из-за этого было тяжело мне краситься и мужу бриться. Хотелось бы в комнате иметь свет, который светит прямо на лицо, чтобы было лучше видно его.
Несмотря на небольшие минусы, мы очень советуем этот отель и я уверена, что мы сюда ещё вернёмся, потому что отдых был незабываемым и мы будем всегда уверены в том, что здесь мы точно отдохнём с комфортом и без забот :)
10
Ирина
Дата отзыва: 27 апреля 2022
Отдыхали недельку в этом отеле после вояж белек
И что хочется сказать, лес и парк в отеле просто волшебный!!!!
Невероятная природа, гуляли каждый день с огромным удовольствием.
Лежаки огромное количество на травке, по всюду зелень, деревья, много естественного тенька.
Кондитерская на высоком уровне, десерты на любой вкус, есть даже диетические.
Очень понравился ресторан cusine 24/7 все дни с удовольствием кушали там, кофте и Питта с сыром не надоела за всю неделю, так вкусно!
Напитки, кофе illy и Nespresso, фреш апельсиновый, вкусное мороженое 👌🏼
И просто феи чудесного отдыха это менеджер ассистент, у нас были Алёна и Даркуль, ДЕВОЧКИ ВЫ ЛУЧШИЕ!
С первой минуты нашего заезда и до самого выезда, любой вопрос был решён мигом, все наши пожелания, любые просьбы выполняли на 100%
Огромные слова благодарности!
Мясной ресторан, супруг в восторге, он мясоед )
А я в восторге от Греческого, ходили 2 раза. Атмосфера на 5+, песни, еда, все прям чудесно!
Японский интересно, но по вкусу мне плюс минус )
Есть какие то мелкие нюансы, хотелось бы воды в свободном доступе на территории холодильники (как в вояж белек)
Кухня в основном ресторане хороша, но мне не зашла почему то…
Хоть выбор достояно большой. Кстати как приехали не сервировали столы, мы за между прочим сказали менеджерам, что не удобно и вуаля на следующий день начали сервировать и ставить соль/сахар, подавать бокалы к воде ) а то до этого приносили просто воду в бутылочке.
Детская комната не большая.
Луна парк работает каждый вечер.
Шоу программы для взрослых на 5!
Вообщем отель однозначно прекрасен, и наверное самый зелёный на Анталийском побережье )!
10
ольга в
Дата отзыва: 24 апреля 2022
В этот отель езжу с 2013 года,всегда очень довольны отдыхом. И с каждым разом становится всё лучше и лучше. Для себя не могу найти недостатков. Гость всегда на первом месте ,приветливый персонал,территория отеля-отдельная тема,никого не оставляет равнодушным,чистота. Прекрасные рестораны с великолепным выбором блюд и напитков. Разнообразие развлечений. Думаю,после посещения вояж соргун сложно найти альтернативу.
10
Андрей П
Дата отзыва: 23 апреля 2022
Питание на 5, очередей нигде нет. Много свободных лежаков на пляже и у бассейнов. Приветливый персонал. Советую посещать стрельбу из лука и пневматического ружья.I liked every activities Harchery morning,Air Gun with charly
10
Alexander R
Дата отзыва: 17 апреля 2022
Первый раз отдыхаем в отеле Voyage очень довольны отелем!Отличное обслуживание , куча всего , даже боулинг. Есть место где можно сесть тихо поработать, быстрый вай фай. Отличная анимация много развлечений,также отличная кухня большой выбор ресторанов. Рекомендуем этот отель для всей семьи !
10
Olga V
Дата отзыва: 15 апреля 2022
Четвёртый раз в этом отеле, и он стал еще лучше! Личный ассистент всегда на связи, номера удобные и просторные, шумоизоляция хорошая. Насыщенная спортивная программа - очень понравилась аквааэробика, степ-аэробика и мои уже любимые kangoo jumps. Можно взять велосипед покататься по окрестностям, в отель закупили новые велики. В кондитерской появилась изумительная коллекция муссовых десертов и шоколад ручной работы, питание, как всегда, на высоте. Такого чуткого отношения к гостям я, пожалуй, нигде не встречала. А чистота…нигде ни соринки. Однозначно вернусь в пятый раз)
10
Tanya P
Дата отзыва: 14 апреля 2022
Приехали на отдых в Турции большой семьей с детьми и родителями. Сразу был предоставлен персональный менеджер с созданием группы в Вотсапе, связью в течение всего дня и оперативным решением всех бытовых вопросов. Очень комфортная территория отеля, зелёный массив сосен, размещение в небольших коттеджах на 4 номера. Отличная команда аниматоров и персонала, чудесная детская зона с программой различных мероприятий. Понравилась зона спа и возможность купаться в тёплом бассейне в прохладные дни. Великолепная кухня круглосуточно. Очень довольны отдыхом и мы, и дети, и родители. Впечатления от отеля превзошли наши исходные ожидания. С удовольствием вернёмся в этот отель. С большой благодарностью всей команде персонала за доброе и душевное отношение!
10
MaShaWils
Дата отзыва: 07 марта 2022
Хороший отель. Мы жили в главном здании. Большая зеленая территория. Весь персонал ходит в масках даже на улице. Персонал весьма предупредительный. Высокий уровень уборки, постоянно моют, чистят, дезинфицируют поверхности. Номер убирают каждый день, косметика - мыло, гель для душа, шампунь и кондиционер - L'Occitane. Также есть мочалка, набор зубная паста - щетка, с добавлением по запросу. Тапки меняют ежедневно. Много активностей, ненавязчивая отличная анимация. Благодарность ребятам. Вообще всему персоналу, в т.ч. офицтантам в ресторанах, горничным, на ресепшн в игротеке и всем-всем выражаем благодарность.
Отдельная благодарность Назире на ресепшн за помощь с доставкой лекарств из аптеки.
Тем, кто едет без детей стоит обратить внимание, что очень много гостей с детьми. По крайней мере, когда мы отдыхали, было ооооочень много детей. Выводы делайте сами.
10
Grigorieva E
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Отдыхали семьей с двумя детьми (4 и 1), понравилось все! Обслуживание просто мега отличное. Учитывают все пожелания гостей и даже немножечко больше))
Были в греческом и китайском ресторане, все очень вкусно и здорово!
Территория просто невероятно красивая! Воздух. Сосны, птицы поют..рай
Пляж нам понравился. Мини клуб супер! Дочка не хотела уезжать))
Из минусов: хотелось бы больше морепродуктов; были пару раз креветки и рис с морепродуктами, но было бы здорово немного расширить меню для тех, кто не ест мясо. Так же очень много курящих людей, как в основном ресторане, так и на пляже. С детьми было иногда не совсем приятно. Может всё-таки стоит сделать специальные места для курящих, немного поодаль от семей с детьми.
В целом отель выше всяких похвал, хотим обязательно вернуться еще раз!
10
Denis M
Дата отзыва: 31 октября 2021
Ну что же, я был настолько приятно впечатлён своим отдыхом в июне/июле (23.06.2021 - 07.07.2021, см. мой предыдущий отзыв), что решил снова посетить этот отель спустя 3 недели после своего отъезда. Хотя, изначально, я собирался вместе с семьёй посетить Гюрал Премьер Текирова, но после прочтения отзывов на трипадвайзере, решил не рисковать и воспользоваться проверенным вариантом, поэтому снова отдыхал в этом отеле с 31.07.2021 по 13.08.2021. Собственно, ничего не изменилось, все было отлично, как и в предыдущий визит. Как и в предыдущий раз guest relation учёл наши пожелания (я писал заранее, до поездки) и заселил в номера рядом с детским клубом (в этот раз был 2055, до этого 2063). В этот визит мы посетили стейк ресторан, и я могу его рекомендовать, единственное, просите стейк (там несколько видов), который помягче, он гораздо приятнее при употреблении. Так же хочу предостеречь от излишнего заигрывания с местными кошками (весь отель наводнён ими) у наших друзей ребёнок 3 лет заигрался с кошкой (рыжая, обитает рядом с основным рестораном Дегусто) в итоге она его укусила. Им пришлось ехать в больницу и делать три укола от бешенства (в разные дни), ещё три укола доделывали в Петербурге. Остальные подробности см. в моем предыдущем отзыве.
10
Georgii
Дата отзыва: 30 октября 2021
Все очень понравилось. Питание, номера и особенности сервис. Ребята так держать. По всем вопросам пятёрочки😀😀😀
Мы впервые в отеле Voyage Sorgun!!
Красивая территория и удобные зелёные лужайки !!! Персонал приветливый!!
Так же здесь удойная система кюаркода.
Рекомендуем!
10
Evgenii Z
Дата отзыва: 29 октября 2021
Отличный отель, много зелени, приличная территория, отличный сервис и еда как и во всей группе отелей MaxxRoyal. Слабая анимация для детей 10-14 лет. Семейные номера отличный вариант для путешествия с 2-3 детьми. Отзывчивый персонал.
Вернусь.
10
nikolya19777
Дата отзыва: 29 октября 2021
Мы отдыхали в Вояже в августе и когда начали планировать очередной отдых то сомнений в выборе отеля не было и вот мы опять здесь!
И как всегда всё на высшем уровне, хотя были опасения что отель закрывается с 1 ноября и сервис будет хуже. Отдельно хочется рассказать про ресторан который работает 24 часа с открытой кухней где вам могут пожарить мясо и не только, и в течение 3-7 минут уже принести, это очень круто! Ещё крутая концепция это QR коды на зонтиках на пляже где можно отсканировать меню и выбрать любые напитки и официант их принесёт, никуда ходить не нужно. Ещё одно немаловажное замечание это загруженность отеля, она была 100% но скопления людей не было нам было комфортно. Территория отеля очень красивая, очень много растительности и воздух очень чистый.
Персонал очень вежливый обходительный, аниматоры весёлые детям нравится играть с ними. Особенно хочу отметить Sabina она на протяжение обоих наших отпусков постоянно подходила к нам и интересовалась всё ли у нас хорошо есть ли какие замечания и предложения.
Еда в отеле разнообразная, напитки импортные, много ресторанов вообщем голодным не останешься)
Мы жили оба раза в бунгало, очень красиво в лесу.
Вообщем эмоции только положительные!!
Спасибо Voyage мы обязательно вернёмся!!!
10
Elena B
Дата отзыва: 28 октября 2021
Потрясающее место для отдыха семьей. Предусмотрено все как для взрослых так и для детей. Шикарная спортивная программа. Аниматоры ненавязчивые и очень милые. Особенно нас увлекли стрельбы: лук, винтовка, дартс! Не было времени искупаться )))
10
INNOZKA
Дата отзыва: 26 октября 2021
Сегодня вернулись из Вояж Соргун. Отдыхали мужем и дочерью 5 лет.
Очень теплый, радушный и душевный отель. Весь утопает в зелени. Ощущение, что живёшь в заповедном лесу. Впервые проживали в бунгало. Номер просторный, светлый. Первый этаж, думаю, будет темноват и сыроват. Нас поселили на втором этаже. Очень удачное расположение. Поблизости детский клуб, основной ресторан.
Территория достаточно большая, ухоженная, есть, где прогуляться. Дорожки постоянно моют.
Питание качественное, разнообразное. Часто обедали в ресторане 24/7. По меню. Вкусно и эстетично.
Кондитерская это песня. Пирожные, конфеты собственного производства. 10 из 10).
Персонал отзывчивый, услужливый.
Отдельная благодарность работникам рецепшн!!! Все до одной просьбы были учтены. Огромное вам СПАСИБО!
Вообще персонал это сильная сторона отеля!!!! Доброе и трепетное отношение перекрывает все мелкие недочёты, о которых пишут в отзывах!!!!!!! Да, отель простоват и не молод, но меня это абсолютно не напрягало. До этого отдыхали в Вояж Белек. По уровню сервиса Соргун точно не уступает своему белекскому "брату".
Пляж узкий, заход в море не очень комфортный. Зато вторая линия это широкий просторный газон с шезлонгами. Мы предпочитали отдыхать именно там.
Очень удобная система кюар кодов. Напитки и закуски приносят к шезлонгу.
Детский клуб тоже понравился. Это первый клуб, в который наша дочь бежала вприпрыжку)). Девочки аниматоры молодцы, умеют найти подход, заинтересовать деток всех возрастов.
На вечерние шоу ходили пару раз. Норм. Самый крутой шоумен это конечно бармен, работающий в баре у амфитеатра. К сожалению, не знаю его имени. Вот он прям влюблён в свою работу!!! Его шоу с коктейлями самые чёткие))).
Чуть не забыла упомянуть луна парк, точнее работников, которые обслуживают аттракционы. Милейшие люди с чутким отношением к маленьким посетителям.
Отель однозначно рекомендую!!! Благодарю ВАС за чудесный отдых и незабываемые впечатления!
10
Елена
Дата отзыва: 24 октября 2021
Это лучший отель из всех, где я была бы !!!! В этом отеле отдыхаем уже 3 или 4 раз!! Первый раз были в 2003 году, почти 20 лет сюда приезжаем !!! Сервис на высоте!!! Еда нет слов - разнообразие, свежесть , возможность покормить себя и детей любого возраста, всегда изобилие фруктов, мороженого, пирожных и прочего !!!! Отличная вечерняя программа , лучший пляж с травяным покрытием покорил наше сердце!!! Прекрасный Пирс!! И многое другое- если Турция, то только сюда надо ехать
10
Игорь
Дата отзыва: 24 октября 2021
Вкусная и разнообразная еда, отзывчивый и полезный персонал, свежий ремонт в отеле/номерах, достаточное количество спортивных мероприятий, уборка номера на 4 из 5, уборка пляжа на 5, заход в море на 3(каменистый). Не понравилось массовое «бронирование полотенцами» шезлонгов на пляже и пирсе. Занимали номер 1307 - ужасный шум кондиционеров в низу(фото этих монстров приложу).
10
Наталёк З
Дата отзыва: 23 октября 2021
Отдыхали в отеле в середине октября 2021. Сервис на уровне, постоянно поддерживается порядок территории отеля. Очень удобна система qr кодов. Туристов было много, но всегда можно было найти свободные шезлонги. (Единственно, что немного напрягало, что если уходишь на обед/купаться, и на шезлонге оставляешь только полотенце, то большая вероятность того, что когда ты вернёшься , то в лучшем случае полотенца уже не будет, в худшем, уже кто-то будет на нем лежать( персонал ходит и собирает полотенца). Но это наверное и плюс, так как очень многие занимаю места и не приходят вообще. Поэтому мы оставляли на полотенцах какую нибудь личную вещь. Был небольшой инцидент: утром с мужем пошли на Пирс встречать рассвет, и я оставила сандали в начале пирса, через 20 мин их не было . Проблему отель решил в течении 4 часов, по периметру висят камеры. Но опять же Это не вина отеля, а просто кому то из туристов они видно приглянулись. Если честно, думала не найдут. Так как людей очень много. Но сандалии вернули в целости и сохранности. Много лет летаем отдыхать в Турцию, такое в первые произошло, но повторюсь, это не вина отеля!!!!
Кормят хооошо, еда разнообразная, в отеле работает повар с Харькова , поэтому нас часто баловали вкусным борщом, пельменями, супами к которым мы привыкли, блинами. Клубника, ананас, бананы, сливы, Виноград, инжир, арбуз, и др были каждый день на завтрак обед и ужин. Вкусные свежевыжатые соки. По алкоголю, я не пью, но могу сказать что его много и хорошего. Турецкого алкоголя нет, как в других отелях, если просишь например, виски, они могу налить местный, здесь льют сразу импортный. Анимация хорошая , и не навязчивая. Муж сдетьми каждый день ходил играть в дартс, спасибо большое аниматору которая проводила соревнования, общительная, веселая, вообщем очень классная. Прямо заряжала хорошим настроением!!! В море купались в основном с пирса, любим нырять! Поэтому по заходу в море ничего не могу сказать . В Целом отель очень понравился.
10
Константин З
Дата отзыва: 22 октября 2021
Классный отдых с друзьями мы провели Voyage Sorgun !!! Отличная кухня ,бар и десертная!!!!Супер сервис и персонал!!Крутая анимация, активностей море)) Крутые вечерние шоу !!! Спасибо большое аниматором Сабине и Кюбре за отличное настроение !!!
Отель достойный рекомендуем!!!
10
Dmitry R
Дата отзыва: 21 октября 2021
Отдыхали во второй половине октября. Отличный сервис и ориентация на клиента. Все вопросы решаются очень быстро. Вкусное разнообразное питание. Огромный выбор импортного алкоголя, вкусные коктейли.
Питание и алкоголь 24/7.
Шикарная зеленая территория, просторные удобные номера.
Интересная и ненавязчивая анимация, бассейны, аквапарк. Погода достаточно комфортная, 26-28 градусов днем и 20 ночью, вода 25 градусов. Основной контингент отдыхающих русские и немцы 60/40.
10
Алена
Дата отзыва: 21 октября 2021
Отель с очень красивой зелёной территорией и вкусной кухней и приятным персоналом. Подойдёт для отдыхающих с претензией на хороший сервис и качественное питание.
В шоколаднице конфеты ручной работы такие же как и Макс роял, но с меньшим ассортиментом. Десерты и мороженной тоже на высоком уровне. Очень понравилась кухня и обслуживание в ресторане Кузин, отерыт 24/7.
К руководству отеля есть одна просьба, организовать возможность приобретения наборов конфет в шоколаднице.
10
Оксана Б
Дата отзыва: 21 октября 2021
Спасибо отель за классный отдых, анимация шикарная все прекрасно!!!! Вечерние концерты отличные. Еда и напитки вкусные, качественные!! Официанты и бармены молодцы 👏 территория хорошая, зелёная. Все близко, отличный отель!!
10
Данис М
Дата отзыва: 21 октября 2021
Отдыхаем второй год подряд, отель восхитительный, сервис выше всех похвал. Очень рады быть здесь. Сюда хочется вернуться вновь. Отель в самое 💜❤сердце.
Кондитерская, питание, детский клуб - всё супер!!!
10
Павел С
Дата отзыва: 20 октября 2021
Выбирали между риксосом и вояжем. Сервис на высшем уровне, все остальное тоже 👍🏻Обязательно вернемся, очень рекомендую 👍🏻💯 лучшее время - это конец сентября - октябрь. Очень дружелюбный персонал🙌
10
Venture16076818479
Дата отзыва: 20 октября 2021
Великолепный отель с современным дизайном, качественным управлением. Приветливый персонал, готовый прийти на помощь по любому вопросу, большой выбор еды, напитков. Гест релейшен совместно с поварами помогли решить вопрос по безглютеновому питанию. Территория отеля выше всяких похвал, зелёная, тенистая. Анимация активная, очень понравился пилатес по утрам! Отель обязателен к посещению! Вернёмся вновь!!! ❣️
10
Богдан Б
Дата отзыва: 20 октября 2021
Отель очень понравился
Самое крутое -это питание. Кормят действительно очень вкусно и разнообразно. Так же очень понравилась анимация. В команде молодые ,весёлые ребята с которыми сложно заскучать (самый крутой аниматор -Ая)
10
Егор
Дата отзыва: 20 октября 2021
Великолепный уровень сервиса и организация отдыха. Питание на 5+! Номера family bungalow - очень просторные и комфортные.
Отдельно отметим внимание к мерам по безопасности в период пандемии Covid-19! Весь персонал в масках, столы и поверхности обрабатываются тщательно, детские столы отдельно покрывают пленками в ожидании маленьких гостей.
Передаем привет от нашей большой многодетной семьи аниматору Тамиле! И в целом всему дружному коллективу детскому клубу Tugi!
10
Юля О
Дата отзыва: 16 октября 2021
Отличный отдых, все на высоте, размещение, еда!!!
Спасибо Айдине, которая с удовольствием, согласилась нам помочь, поменяли нам номер на фемили рум, без доплат)
Девочкам из спортивной анимации, спасибо за хороший досуг на пляжном отдыхе, Сабине, Ай, Кюбре, девочки очень стараются, чтобы отдыхающие не скучали )всем девочкам из детской комнаты, спасибо за наших деток, они в восторге, вечерние шоу на высоте, приятный звук, отличное размещение) вернёмся обязательно ❤️
10
Юляша Ю
Дата отзыва: 15 октября 2021
Достойный отель с большой зелёной территорией, поющими птичками и полным релаксом. На территории отеля есть несколько бассейнов один из них 16+ и один тихий ( без музыки). Так же есть прекрасный детский клуб, ребёнок все свободное время хотел проводить только там. Дети играли в разные игры, пекли печенье, делали фруктовые салатики, делали поделки. Так же были у них каждый вечер дискотеки и детские представления. Очень внимательные Аниматоры в детском клубе, ребёнок прикипел к ним всей душой. Детский клуб работает до 00:00 что очень удобно, когда родители хотят отдохнуть))) весь персонал очень хорошо общается на английском и русском. Что касается пляжа он чистый ухоженный, заход в море устелен галькой потом идёт песочек, на пляже работает бар заказ делаете через телефон сканируя QR код. Питание высокого уровня, большое разнообразие еды и все очень вкусное. Так же на территории отеля есть рестораны А-ля карт с небольшой доплатой от 5 до 20$ за человека. Оплата только за взрослых. Очень рекомендую посетить стейкхаус, греческий и итальянский рестораны. Однозначно рекомендуем этот отель к посещению.
10
Дата отзыва: 15 октября 2021
И снова, и снова рекомендую любимый Voyage Sorgun! С каждым сезоном отель только улучшается, открывается что то новое, обновляется меню. В этом году удалось отдохнуть в Вояже не только как в семейном отеле, но и как в молодёжном. Поэтому теперь смело советую его не только семьям с детьми. Очень многие мои друзья и знакомые уже тоже полюбили Вояж Соргун. Абсолютно все в восторге от сервиса, отношения к туристу и атмосферой. В добавок ко всему отличная кухня, уютные номера и превосходное море!!! Не буду перечислять все плюсы, их очень много! Но могу гарантировать, что это идеальное место для отдыха!
10
Дата отзыва: 15 октября 2021
Наш Любимый отель в Турции.
Приезжаем не первый раз, также планируем вернуться снова на следующий сезон.
Отель полюбили всем сердцем. Всё очень нравится.
Персонал очень отзывчивый, на любые просьбы реагируют мгновенно.
Готовят очень разнообразно и вкусно. Наличие таких блюд, как пельмени, вареники, тефтельки не может не радовать семьи с детьми.
Территория очень зеленая. Птички поют. Прогуливаться одно удовольствие.
Море чистое, прозрачное. Вход постепенный, с детьми заходить в воду удобно.
Практически каждый вечер в отеле проводятся детские и взрослые шоу-программы. Уровень очень хороший.
Также особо отметить хотела бы детский клуб Вояжа Соргун. Самое важное, что там работают очень классные люди, которые очень открыты, добры и внимательны к детям. Даже не зная языка, они все равно находят возможность понять ребёнка. Ежедневно в детском клубе проводятся различные занятия: рисование, поделки, приготовление печений, танцы и многое другое. Смотрят за детьми очень внимательно и ответственно. Дочка с радостью проводила время там. Спасибо вам за проявленное внимание к нашему ребёнку ❤️
Встретимся в следующем сезоне.
10
Olga
Дата отзыва: 14 октября 2021
Отель очень понравился. Подходит для спокойного семейного отдыха. Территория компактная - зеленая, ухоженная, ландшафтный дизайн. Номера комфортные, у нас был двухкомнатный в бунгало, обе спальни с дверями, можно встать утром, не разбудив детей.
Вход в море вполне удобный, есть два пирса с лежаками-кроватями. Места на пирсе и на пляже нужно занимать в 7-8 утра, кому это важно. А так места есть всегда на газоне и у бассейнов. Обслуживание у шезлонгов по кьюар-кодам. Очень шустро все. На пляже есть затененная тентами детская площадка. Шведский стол разнообразный, нам понравились рестораны а-ля карт для ужина. Вечерние шоу, как и везде в Турецких отелях. Дискотека до 12 ночи, громкая, просите номера подальше, особенно с маленькими детьми.
Мини-клуб посетили пару раз, ребенок 3-х лет потом просился туда снова.
Персонал очень услужливый и старательный. Официанты работают быстро, хотя загрузка отеля во время школьных каникул высокая. Вероника, гест-релейшн, замечательная, все наши просьбы выполнялись незамедлительно.
10
Yurii K
Дата отзыва: 13 октября 2021
Понравилось всё. Огромная благодарность менеджменту и персоналы за организацию отличного отдыха.
При выселении наш рейс перенесли и отель предоставил номер до 18.00 без оплаты.
Организация всех процессов в этом отеле на самом высоком уровне.
Никаких ленточек на запястьях, подписания счётов и унизительных ограничений в напитках и еде.
Полотенца выдаются в любом количестве.
При том что отель полностью заполнен, находиться очень приятно, очередей никогда и негде нет.
На территории комплекса очень приятный воздух, благодаря большому количеству сосен. Территория отеля огромная с различными зонами отдыха
Антиковидные меры максимальные. За 11 дней не видел не одного сотрудника отеля даже с приспущенной маской.
На ресепшене установлена автоматическая система температурного скрининга.
Повсюду антисептики, маски и спиртовые салфетки.
Детские стульчики обрабатываются после каждого использования и защищаются плёнкой.
Обрабатываются шезлонги.
Пляж очень чистый, лежаков всем хватает. Можно расположиться на песке, на газоне либо на деревянном пирсе.
Все бассейны всегда работают, ремонтные работы проводятся ночью.
Номера в бунгало просторные со свежим ремонтом. Удобные матрасы с качественным постельным бельём.
Также очень качественные ванные принадлежности Loccitane.
Рум-сервис работает быстро.
Еда разнообразная и вкусная. Собственная кондитерская с очень вкусными пирожными и конфетами.
Огромный выбор качественных напитков от мировых брендов, без ограничений во множестве локаций.
Каждый вечер концерт либо танцевальное представление от приглашённых артистов.
Для детей организованно всё. Полноценный аквапарк с пятью видами горок. Четыре вида аттракционов, котрые включают специально под каждого гостя. Огромная детская территория с разнообразным выбором разведений. Ежедневные детские представления на главной сцене. Насыщенная программа анимации.
10
Олександр К
Дата отзыва: 12 октября 2021
Отличный отель, вкусная еда и напитки! Большая красивая территория! Хороший заход в море.
Очень классная анимация, и для детей развлечения и детские комнаты! Вечером хорошие концерты, как для деток так и для взрослых! Спасибо, аниматору Сабине за то что все рассказала и показала.
10
Александр К
Дата отзыва: 12 октября 2021
Отдыхаю в этом отеле второй раз. Тогда был май 2019,сейчас октябрь 2021. Отель очень достойный!!!! Обслуживание,питание,анимация все на высоком уровне. Элитный алкоголь, пиво,соки,мороженое. Здесь есть все! Море,зелёная, призеленая территория. Отель семейный,дети в восторге от мини клубов,а взрослые довольны что дети в надёжных руках. Хочу побывать во всех отелях Вояж. Вояж Сургун лучшее где я был. Искренне советую.
8
Olga D
Дата отзыва: 11 октября 2021
Были в отеле с мужем в начале октября.
До этого я в Турции была только в maxx royal kemer с ребёнком, узнали, что сеть voyage входит в сеть maxx royal и захотелось попробовать отдохнуть бюджетнее, тем более в этот раз поехали без ребёнка.
Итак, плюсы:
1. Бунгало отличные, двухэтажные, в сосновом лесу, птички поют, красота. Мне даже бунгало понравились больше, чем основной корпус, более уединенные. Если не пугают прогулки от бунгало до основного корпуса на обед-завтрак, то это лучший выбор. Косметика l’occitane.
При заселении не было халатов, позвонили на ресепшен, тут же принесли. Также была проблема с сейфом, решили вопрос за 10 минут.
2. Еда вкусная, выбор большой, голодными не останетесь.
Очень вкусные десерты и конфеты в кондитерской рядом с лобби. Не химозные.
Но выбор морепродуктов мог бы быть больше (креветки и лангустины были только один раз, хотелось бы ещё осьминогов, мидий). На завтрак просила фреш, приносили обыкновенный пакетный сок.
3. Персонал весь в масках, молодцы, после каждого гостя пробирают и дезинфицируют столы, приборы приносят в отдельных наборах. На входе в основной ресторан можно взять маски и продезинфицировать руки. При заезде пульт от телевизора тоже был в пакете, что говорит о его дезинфекции.
4. Очень удобно, что везде есть qr коды, по ним можно заказать напитки и закуски на пляже. Коктейли вкусные, приносят в стекле, очень симпатично.
На пляже Делают очень вкусные национальные лепешки, попробуйте.
5. Скачайте приложение Voyage, там есть вся информация по активитис в отеле. Ещё слева от основного бассейна находится спортивная зона, там можно узнать расписание занятий у аниматоров. Проводят велосипедные туры по окрестностям. Лично я ходила на аквааэробику.
6. Пляжные Полотенца всегда в доступе, удобно.
7. Рестораны Аля-карт. Были в греческом, Итальянском и стейк-Хаузе. Последний рекомендую 100 %.
8. Есть зона 16+ (бассейн и пирс).
9. Вечером анимация в 9:15, потом дискотека. Некоторые шоу очень достойные (например, cotton show и challengers).
10. Было день рождение, принесли бутылку вина и фрукты в номер, спасибо, приятно. Супруг сходил на guest relations, вечером поздравили с тортиком в ресторане Аля-карт. Приятно, спасибо большое.
Минусы:
1. Лежаки занимают утром, в первый день пришли после завтрака и места хорошие уже были заняты. А на отдыхе то хочется поспать, а не бежать в 7 утра за лежаком )
2. Главный минус отеля- это заход в море. Перемешанный песок с галькой, встречаются крупные камни даже на глубине, пару раз довольно чувствительно ударялась ногой на глубине. Ещё момент, что газон в зелёной зоне пляжа какой-то неровный, неоднородный, встречаются проплешины земли и он постоянно мокрый.
3. Субъективное ощущение, но не весь персонал friendly к русско-говорящим, иногда это прямым образом зависит от чаевых).
В целом, все понравилось, сеть voyage на уровне, но в следующем году поедем скорее всего в voyage belek или в voyage torba.
10
Roam41439630605
Дата отзыва: 11 октября 2021
В отеле очень классная и разнообразная анимация, много активностей, классные шоу по вечерам.
Номер, в который нас поселили изначально был на первом этаже и далеко от моря. После просьбы пересилить нас, персонал поселил нас в номер на втором этаже, ближе к морю, номер более светлый и комфортный. Мы остались довольны.
Еда в отеле очень разнообразная, качественная и вкусная! 5+
10
Евгений К
Дата отзыва: 09 октября 2021
Отель выше всяких похвал. Все в нем идеально, начиная от работы персонала, заканчивая интерьерами, обстановкой, едой, напитками.
Мы отдыхали в этом отеле с девушкой и компанией друзей 12 человек, в октябре 2021 г. Персонала более услужливого, чем в этом отеле я в Турции не встречал. Все очень любезные, внимательные, чистоплотные и всячески стараются угодить гостю. Все говорят на русском, английском, некоторые на немецком и других язычках. Если нужно съездить в Молл, без проблем вызывать такси 8$, если требуется купить какие-то медикаменты, потому что в Турцию не очень хорошие, без всяких проблем помогают в решении и этого вопроса. Вобще впечатление, что на ресепшн готовы решить любой твой вопрос и выполнить любую просьбу.
Отдыхающие гости в основном русские, украинцы, немцы и другие иностранцы, причём Иностранцев в отеле большая часть. Китайцев не встречали) Еда в этом отеле выше всяких похвал начиная от разнообразия, заканчивая вкусовыми ощущениями. Есть несколько ресторанов аля карт, Атмосфера в которых очень понравилось. Начиная от обслуживания, заканчивая вкусом блюд и обстановка в целом. В отеле огромное разнообразие десертных блюд, попробовать все к сожалению не получилось, но каждое из которых я пробовал я могу оценить на 10 из 10. Напитки и коктейли высочайшего качества, причём разнообразие коктейлей просто ошеломляет. Возле бассейна, на пляже, на пирсе, везде в отеле на столах, Имеются QR-коды, в которых можете посмотреть фотографии и на многих языках, в том числе и на русском, прочитать состав коктейлей или блюд. Причём на пляже, у бассейна, и на пирсе, можно сделать заказ и не вставая с места тебе быстро принесут заказанный коктейль. Персонал при этом очень приветливый, они как будто рады твоему заказу, шутят, улыбаются и спрашивают что ещё принести. Анимация в отеле каждый день разная, невероятной шоу с очень классными артистами, высокого уровня. После анимации каждый день отличная дискотека с ди-джеями и крутой музыкой. Скучать не приходилось. Номера очень чистые, в отличном состоянии, косметика в номере французской марки l’occitane, Убираются в номере хорошо, выдают халаты и все что требуется без всяких пререканий, если необходимо что-то дополнительно приносят тутже, только стоит позвонить на ресепшен. Также пользовались услугами спа центра, он очень чистый уютный персонал приветливый, скраб и пенный массаж работники делают в масках, как и весь персонал который присутствует в отеле работает в масках, причём одевают их правильно. Персонал отеля все время обрабатывает ручки, лежаки, столы и другие поверхности Обеззараживающими средствами. Аквапарк в отеле тоже понравился, несколько раз приходили туда с детьми. Полотенца для пляжа выдают в любом количестве и без проблем, хоть 100 раз в день можно менять, нехватки не было никогда.
Многих туристов которых мы встречали, и некоторые друзья из нашей компании в этом отеле уже были второй или третий раз.
Этот отель - доставит удовольствие и принесёт впечатления на всю жизнь. Однозначно хочется вернуться в него. Не описать всех эмоций и удовольствия от отдыха в данном отеле.
10
Елена М
Дата отзыва: 09 октября 2021
Отдыхали в начале октября в отеле. Здесь отдыхаем впервые. Понравилось все без исключения. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Территория отеля занимает большую площадь и вся в зелени- огромные сосны, посажены и уже подросли новые, пальмы, цветы, очень много газона, за которым постоянно ухаживают. Ресторанов и баров много, разнообразная еда, напитки. Очень интересная кондитерская с большим разнообразием пирожных и вкусностей. Анимация работает превосходно, все организовано великолепно и уделяется много внимания посетителям. СПА-центр хороший, есть сауна, хамам и турецкая баня. Внимательная Ая помогла в разнообразии анимации.
10
Марина К
Дата отзыва: 08 октября 2021
Выражаем благодарность персоналу и аниматорам . Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы в первые у Вас приехали с Краснодарского края , надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
10
Юрий Ю
Дата отзыва: 07 октября 2021
Отличный отель в Турции. Персонал делает все, чтобы ничего не омрачило отдых. Анимация расписана на весь день. Лежаков хватает всем, в бассейнах тоже спокойно можно купаться всегда.очень удивило количество семей с маленькими детьми и не одним. Молодцы!
10
gleb2017
Дата отзыва: 07 октября 2021
Отдыхаем Voyage всей семьей первый раз !!!
Отель достойный!!Хорошая красивая территория!!!Вкусная кухня и отличные напитки на баре!!Хорошая анимация как для детей так и для взрослых!!!Классные вечерние шоу!! Очень внимательный персонал и отличный сервис!!!
10
Avtosport.ru
Дата отзыва: 06 октября 2021
Отличный отель, лучший в этом районе Турции. После многолетних поездок в Риксосы, тут вкуснее и лучше обслуживание. Да, территория заметно меньше, чем привычные нам отели, но есть все и даже больше.
Отличная еда. Реально лучшая за 17 лет поездок в Турцию ;) Отличные шоу. Вкусные и дешевые рестораны A la carte.
Пляж как надо, для детей все что нужно. Для взрослых тоже ;)
10
Юрий Е
Дата отзыва: 06 октября 2021
Первый раз отдыхаем в отеле Voyage!!Очень впечатлены отелем !!! Мы сами приехали с курорта Ялта и честно можем сказать что уровень отеля отличается !!!Отель 10/10👍Шикарная зелёная территория!!! Приехали всей семьёй!!! Отдых отличный как для семейных и молодёжи!!Очень много активностей )хорошая анимация!!! Классные вечерние шоу 🎤 И очень удобная система кюаркодов!!! Вкусная разнообразная кухня и хороший бар с качественным выбором напитков!!!Отличный сервис и персонал !!! Мы очень довольны отдыхом !!Рекомендуем!!!
10
Дата отзыва: 06 октября 2021
Первый раз отдыхаем Voyage Sorgun!Отличный отдых ! Отличный сервис ! Все очень понравилось ! Обязательно приедем ещё ! Отель красивый ,много зелени!!Приветливый персонал !!!Хорошая анимация !!!Рекомендуем!!
8
Tamara T
Дата отзыва: 05 октября 2021
Хороший отель премиум класса, но есть нюансы, пошарпаные детские площадки ,по факту нету детских горок и бассейнов, только для грудничков или от 10 лет , моей 6летке было скучно. Нету халатов в номерах , нету звукоизоляции, извините слышно как в соседнем номере кто-то сидит на туалете , хотя жили в бунгало , раковины в номере посреди комнаты это вообще капец, то есть если я встаю раньше детей я не могу умыться чтобы их не разбудить ! И также слышно все что в туалете и душе, некомфортно. С коляской ни на первый, ни на второй этаж бунгало нельзя подняться , везде лестницы! Я сама не могла зайти в номер, нужно было чтобы кто-то поднимал коляску!
Еда и сервис ТОП! Это было супер .
Пляж отстой, первый раз за много лет сидели на бассейне все 10 дней, обычно к бассейну не ходим. Если ехать чисто поесть и выпить вдвоём взрослой паре вполне ок. С детьми - нет однозначно.
10
Alisa A
Дата отзыва: 04 октября 2021
Очень хороший отель, возвращаемся сюда уже второй год подряд. Еда, территория, развлечения все на высшем уровне. Прекрасный персонал, сервис, очень качественные напитки и еда, особенно десерты ) вечерняя программа для взрослых и детей!!!
10
Ляйсан
Дата отзыва: 04 октября 2021
Лучший отель, не в первый раз в Турции, но такого сервиса, прекрасного обслуживающего персонала, множества развлечений не видели ни разу👍🏼
Всегда есть, чем заняться, что покушать и куда сходить!☀️🥳
Анимация проходит в отдельном бассейне, развлекательная программа разнообразная, активностей море😍
10
Daria P
Дата отзыва: 04 октября 2021
Первый раз отдыхаем в Voyage!!! Приехали с друзьями !!В отеле очень зелено и красиво!!!Большая территория !!Хорошая анимация!! Хорошая кухня и большое разнообразие вкусных десертов !!! Очень довольны и рекомендуем!!!
8
Андрей К
Дата отзыва: 03 октября 2021
Отель из 65 маленьких бунгал расположен в сосновом лесу в заповеднике. Их особенность в том, что они все близко друг от друга, но при этом нет впечатления тесноты. Все они среди деревьев и зелёных насаждений. Окна расположены так, что не смотрят друг на друга. Регистратура при въезде на территорию и ежедневный большой поток приезжающих совершенно не виден и не слышен. Вечерние развлечения это полчаса представления для детей и 45 мин для взрослых. Уровень выступлений на грани самодеятельности и обычного "чоса". Есть мини клуб для детей. Детей очень много, но они совершенно не шумные. Анимации около моря и на самой территории нет. Магазинчиков на территории нет, а те что есть даже не подлежать обсуждению. Из трёх это представительства ювелирки и мехов. Рядом с отелем в 10 минутах ходьбы очень примитивный маркет. Среди большого количества плюсов есть и досадные минусы. Это пляжная зона около моря. Ее просто нет. Узкая полоска песка. Дно непредсказуемо каменистое. Вход в море рыхлая галька. Дальше песчаное дно, чередующееся с шершавыми камнями. Плавать неудобно, так как можешь спокойно ударится о камень далеко от берега. Для этого отель построил два пирса но каменистое дно есть и там.
10
Дарья Шалиско
Дата отзыва: 03 октября 2021
Я в восторге от отеля! Великолепный сервис, море рядом, красивая территория. 10 из 10! Все вежливые, участливые, обязательно помогут) ультра включено - это бомба) Именно в этот отпуск поняла, что экономить на отдыхе - нельзя! Обязательно вернусь)
10
Илина
Дата отзыва: 02 октября 2021
Все супер! Сервис классный, очень приветливый персонал)
Отдых в этом отеле нам очень понравился) Хорошая анимация и отличная программа!!! В сети Вояж не первый раз , но в Соргуне первый и отель также на уровне!!!Рекомендуем !!!
10
Сергей
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Все понравилось отдыхали в конце Сентября, погода отличная, в обед не было сильно жарко, вечером иногда одевали кофту
Отдыхали с семьёй с ребенком 4,5 года
Анимация, особенно детская отличная, есть детский лунапарк и детские горки, ребенку очень понравилось
Еда отличная, есть ресторан по меню Кузина, там еда на уровне высококлассного ресторана
Номера чистые но немного староваты, двери скрипят, кровать тоже
WiFi отлично ловит по всему отелю, даже на пляже
10
Anatoly N
Дата отзыва: 30 сентября 2021
1. Команда анимации - очень стараются особенно детский клуб - Tugi - много активностей, можно оставить ребёнка на какое-то время. Танцы игры и все такое. Очень хорошо.
2. Еда - отличная. Очень оченьочегь много вариантов, ничего не заканчивается. Если сидишь на пп тоже много чего можно съесть.
3. Уборка в номерах - довольно быстро и качественно. Сам номер усталый, но к уборке Вопросов нет. Убираются даже вне очереди, если попросить.
10
Сергей
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Всё очень понравилось! Выбор еды большой, вкусно. Персонал тоже понравился. Сервис высокий, много развлечений и очень красивая территория. Хорошие вечерние программы с различными представлениями! Обязательно вернёмся сюда ещё!
10
Maria K
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Замечательный Отель, всё сделано для людей. Очень хорошая развлекательная программа, не банальная анимация, множество вариантов проведения досуга. Кормят вкусно, придумали заказы через QR код, всё продумано для комфортного пребывания.
10
Ольга Романова
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Отдыхаем уже неделю с мужем, двумя детьми и бабушкой, хороший отель, хорошая сеть, о плюсах написано много.
Плюсы:
Обслуживание, территория, система QR кодов (меню в ресторанах), разделение зон отдыха для взрослых и детей, обслуживание по меню в ресторане 24 и двух снек-барах ( очень кстати, когда главный ресторан надоест), детский клуб, карусели, большая территория (можно совершать побежки по дорожкам - круг 1,3 км) и можно много всего перечислять.
Минусы:
Вечером поливают газон так, что заливают все дорожки около семейного корпуса, не очень приятно вечером намочить себе ноги и детям…
После полива размазывается грязь, ее не убирают и все тащится в номер на ногах.
Сказали, что зимой будет ремонт, и сделают сливы.
Вход в море не много с камнями, но нас это не смущает..ну и лучшие лежаки уже заняты в 7-8 утра :)
Отличный отель, кроме полива газонов и залитых дорожек, и то видимо только у нашего корпуса, больше придраться не к чему.
Сервис на 5+, это было важно для нас при выборе отеля.
2
Alexander L
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Отдыхали с 16 по 28 сентября 2021 г. Температура воздуха и воды идеальная в районе +30С. Территория внутри соснового леса. Ребенок возраст 1 год спал в коляске днём в тени на улице - жарко не было. На 3 день мне поставили диагноз острая кишечная инфекция. Так плохо мне не было никогда в жизни. Через пару дней после приёма лекарств стало получше. Ставили капельницу в больнице, после неоднократных просьб, что мне очень очень плохо. До этого отказывались помощь оказывать, ссылаясь на то, что ждут подтверждения от страховой. На 5 день тоже самое произошло с женой, на 6 день с ребенком, на этот раз уже ездили в педиатрическую клинику - там отношение чуть получше, ребенку сразу сделали 2 противорвотных укола, чтобы облегчить муки. Вот так и прошел весь наш отпуск. Отдельно хочу отметить официанта говорящего по русски ERMEKa из Бишкека (Киргизия) - на мой взгляд лучший работник данного заведения. А так, если откинуть отравление (или это был всего скорее преславутый ротовирус), то отель нормальный, качество еды более менее, ребенок первую нелелю нормально ел, со второй недели есть отказался, готовили ему на заказ (обращались в гест релейшн). Более менее что-то стал есть, но всё равно без аппетита, только вернувшись домой стал нормально есть. Я назвал данный отзыв - Эпидемия, так как на мой взгляд она явно наблюдалась - почти все дети кашляли, блевали и в более или менее легкой или тяжелой формой переболелели чем то, а чем именно не понятно, так как диагноз ставят размытый - острая кишечная инфекция.
6
Юлия Г
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Были в данном отеле в конце августа 2021 года. Во второй день после заезда у нас из закрытого сейфа пропала крупная сумма денег. Вызывали жандармов, снимали отпечатки пальцев, которых, кстати, не было ВООБЩЕ никаких, даже наших! Затерли ВСЕ! Администрация отеля разводили руками, утверждая, что это первый случай у них! Но факт остается фактом - деньги пропали! Общение с полицией позволило выяснить, что код от сейфа знаем не только мы, но и начальник службы безопастности отеля! Камеры ничего не показали, кроме того, что была уборка, а затем через 30 минут после уборки в номер еще раз заходили уборщицы. Зачем??? Это осталось без ответа! Обещали связаться с нами через консульство. На этом все….
А сам отель понравился, природа великолепна, еда потрясающая! Конечно, отдых был испорчен данным происшествием. Так что никогда не оставляйте деньги в сейфе, не допускайте нашей ошибки. Доказать потом что-либо будет просто бесполезно!
10
Parik1976
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Отдыхал в Voyage Sorgun в Сентябре 2021. Отличный отель с прекрасной, большой ухоженной территорией. Номера достаточно большие и чистые. Прекрасный выбор напитков и еды в ресторанах и барах. Хорошее обслуживание. Достойный отель, за свои стоимость. Обязательно вернёмся ещё.
10
V E
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Была в этом отеле дважды. Отельным очень хороший, но есть определённые особенности, которые нужно понимать, когда едешь сюда.
Отель отлично подходит для детей разных возрастов- есть луна-парк, который подходит для самых маленьких.
Отличный детский клуб. В течение дня проходят мастер классы. Детей с 4 дет можно оставлять одних.
А детском клубе есть уличная детская площадка, комнаты для игр (из-за ковида игрушек немного, их периодически дезинфицируют), кинотеатр для мультиков, комната для рисования.
По вечерам детская дискотека. Периодически на основной сцене проходят детские шоу.
На пляже тоже есть большая детская площадка - под навесом выстроен корабль, есть горки и качели.
Из дополнительных бонусов для детей отмечу, что можно в номер попросить ванночку для купания, радио няню, ночник (светит голубым светом правда), горшок и тп
Приятная команда аниматоров, много различных программ для взрослых и детей, много фитнес занятий, даже прыжки на батуте, велосипеды в бассейне.
Пляж небольшой. Можно лежать как на песке (но там достаточно тесно), так и на травке. На травке лежаки стоят более комфортно - большое расстояние между ними.
Еда неплохая.
В основном ресторане достаточно большой выбор. Есть также круглосуточный бесплатный Аля карт ресторан (очень удобно), 5 или 6 платных а-ля карт. Кстати хочется отметить работу старшего в ресторане 24/7. Профессионал, всегда следит, чтобы все потребности были удовлетворены в кратчайшие сроки. Молодец!
Были в греческом и итальянском.
Неплохо.
Но в греческом уж очень шумно..
Все меню по qr кодам. По ним на пляже может заказать нужный напиток прям на шезлонг.
Очень понравилось, что полотенца доступны с 6 утра в неограниченном количестве. Нет этого бреда с карточками.
Потом полотенца собирают - не нужно возвращать.
Также на станции полотенец можно бесплатно взять подгузники для плавания
Минусы отеля.
- детский стол. Ну очень скудный. Из крапа гречка только. Спасибо за неё, конечно. Но положите макароны рядом, рис и тп. чтобы ребёнок выбрал, что он хочет, а не бегать между макаронами и гречкой в противоположных сторонах. Очень хочется детские супов нормальных, а не бульончик из-под фрикаделек.
- Номера. Они маленькие по сравнению с другими отелями этой ценовой категории. Открытая ванная - на любителя. В семейных номерах вообще странна.
- Жесткое доводчики - хлопают двери жестко
- Хотелось бы лучше использовать большую и тенистую территорию отеля - сейчас стоит только несколько качалок
Но в целом плюсы отеля перекрывают минусы. Просто нужно быть готовыми к этим особенностя
10
ivan s
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Отличный отель, дружелюбный персонал, например нам продлили на 3 часа бесплатно пребывание, молодцы. Классный пляж на газоне, отличное разнообоазное питание, в том числе и для детей. Как предложение- можно маркировать в ресторанах безглютеновые блюда. Классная тетка повар - русская или украинка, делает русские блюда- вчера были сырники! Из недостатков - в пики долго несут приборы, в море камни, а так - прекрасный отель для отдыха всей семьи. Хороший ресторан аля карт wen- с дальневосточной кухней, и для тех, кто любит мясо и стейки - стейк хаус. Там огроменные порции!
10
Tatyana L
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Уже далеко не в первый раз в Турции. По рекомендации агента. С первого впечатления все совпало.
Территория отеля утопает в зелени, так как отель находится в заповеднике.
Персонал отеля очень вежливый и отзывчивый.
Основной контингент отдыхающих - семьи с маленькими детьми, для детей все организовано очень грамотно (подгузники для плавания, питание - из того, чем мы пользовались, детские площадки, бассейн - все отлично). Но странно, что детское мини диско начинается в 21.00, когда многие дети уже спят.
Людей много, но все рассредотачиваются по территории и места всем достаточно, очередной нигде нет.
Питание - все вкусно, но немного однообразно.
Заход в море не очень, но есть 2 отличных пирса.
В общем все недочеты сглаживаются и на них не обращаешь внимание. В целом определенно отель рекомендую к отдыху!
В целом небольшие ми
10
Olichka Zayats
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Отдыхаем первый раз в этом отеле, территория очень зелёная, большая и красивая. Семейные номера могли бы быть побольше. Еда очень вкусная, есть большой выбор Аля карт, бары с импортным алкоголем и разнообразие в сладостях. Отель очень хороший для отдыха с детьми, здесь все для них обустроено. Отличная анимация, особенно хочу отметить девушку Sabina, очень общительная и во всем поможет. Единственное замечание что персонал не владеет ни английским, ни русским языками. Очень сложно обьяснить что ты хочешь не зная турецкого.
Ещё отдельное спасибо официанту на пляже Okan, всегда очень внимательный позитивный.
Всем рекомендую!
10
Анна А
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Отдыхаем в Любимом вояжике, очень нравится фишка отеля это пляж-газон, очень зелёный отель, самый лучший персонал, который готов откликнуться на любую просьбу, анимация ненавязчивая, разделена Территория по зонам, для детей, для взрослых и Активити, вернёмся 100% !! Советую !!
10
Денис А
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Советую отель для отдыха с детьми. Высокая клиентоориентированность всего персонала выше всяких похвал. Организован досуг, для детей всех возрастов и взрослых. Традиционно есть места 16+ если нужно тишины. Широкая Карта бара и отличный ассортимент кухни.
10
Drewsha
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Отличный отель для отдыха с детьми и семьей, топовый сервис. Отелю можно ставить смело 6 звезд. У него огромная зеленая территория, как будто живешь в сосновом бору - запах обалденный. На территории отеля есть аквапарк , который работает без перерыв на обед, что очень радует, можно всегда придти и покататься с горок. Очень радует "цифровизация" - по всем местам, даже на КАЖДОМ лежаке есть QR-код с помощью которого можно заказать себе коктейли, напитки или фрукты. Еда в общем ресторане просто отменная, мы даже и не хотели идти в рестораны а-ля карт (которые кстати платные - от 5 до 20 евро). Порадовало еще шумоизоляция номеров в бунгало - соседей не слышали никогда, хотя пар с детьми очень много. На каждом шагу есть санитайзеры. Также классные и интересные (не пенсионерские) вечерние шоу-программы. ИЗ минусов пожалуй отмечу детский клуб, в котором не так интересно проходят мини-диско и всякие активности, но зато есть бесплатный Лунапарк (парк развлечений) с колесом обозрения, паровозиком и карусельками. Также мало каналов на русском языке , буквально 2-3 штуки.
Особо отмечу команду анимации Юсуфа, Сабину(за волейбол) и Бурака. Бурак организовал нам отличную велопоездку на водопады. Это было просто супер , но не для новичков, т.к. ехать надо около 20 километров по жаре, но как испытание и обозрение местности это было бомбически и стоит того. Спасибо Burak! Мой "рекомендасьон". И да - велосипеды можно брать в прокат бесплатно, вышел на парковку , выбрал велик и вперед.
10
Алсу Т
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Офигенный отель!!! Были во многих отелях ultra all inclusive, но Voyage Sorgun произвёл очень хорошее впечатление. Сотрудники все очень вежливые, каждый спешит помочь в любом вопросе. Еда, напитки, сервис вме на ооочень высоком уровне! А фишка с qr кодом просто потрясающая. Думаю что теперь будем отдыхать только в этом отеле.
10
Егор Г
Дата отзыва: 21 сентября 2021
-Отличная анимация для детей,шоу,представления,детская комната!
-Великолепная еда
-Чистота в номере,ежедневная Уборка и замена постельного белья,полотенец.
-Детские горки,аквапарк.В вечернее время парк детских аттракционов.
Спасибо!
10
olesya_mixajlovskaya
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Выбор отеля:
целых 2 года не были в Турции; очень соскучились; много отзывов читали про отели; многие отели очень минусовали по питанию, по сервису, некоторые отели просто экономили; это понятно, что открытие Турции для русских в июне, не позволило отелям быстро нарастить свои мощности; они работали не на всю мощь; смотрели отели: Дельфин Палас (Анталия), Алва Донна (Кемер) и Вояж Соргун, о последнем отеле давно слышали, ездили знакомые; пока думали - Алва стала в стоп; потом Алва поднялась в цене, ну и хорошо; потом по ней посыпались такие отзывы туристов, что и не хотелось ехать; почему смотрели Дельфины, потому, что были в этой сети не раз; в этих отелях сервис и питание, очень хорошее; но решили попробовать отель Вояж Соргун (Сиде); в это раз ездили всем составом: 2 взрослых, дети 8 и 14 лет; забегу вперед - очень довольны что выбрали отель Вояж Соргун
Дорога в отель
в районе Сиде были второй раз; ранее отдыхали в отеле Роял Альхабмра; ехать от аэропорта с остановкой и со всеми заездами получилось 1,5 часа; обратно был утренний рейс, дорога заняла практически так же;
Заселение:
в отель приехали в районе 6 часов вечера; сам ресепшен отеля очень скромный, напомнило какую то проходную; пока ждешь номер, можно выпить кофе; но номер нам дали сразу; бронировали семейный бунгало (2-х комнатный); спросили про расположение бунгало, сказали ближе к морю; на тихую сторону; номер на 3 этаже; уточнили про лифт, лифта нет; спросили что есть пониже на этаже, есть бунгало но ближе к дороге; остановились на первом варианте; спасибо девушкам на ресепшен, очень профессиональные, все объяснили; вопросов не осталось, помогли скачать приложение на телефон, что, тоже удобно, можно всю информацию смотреть; помогли подключиться к интернету; далее нас отвезли на машинке, занесли чемоданы все отлично; 3 этаж оказался не так экстремально для нас;
Номер:
номер достаточно просторный; 2 комнаты, отдельно санузел и душ; да умывальник с зеркалом около душа, все нормально; сами комнаты в бежево-зеленных тонах; хорошие теневые шторы; кровать двухспальная и в другой комнате две полуторные; кровать с хорошими матрассами; есть прикроватные тумбочки, хорошие вместительные шкафы; глубокие ящики; по плазме в каждой комнате; белье белоснежное; подушки для меня очень пружинистые; для меня проблема; я даже если езжу отдыхать недалеко, то беру свою подушку)))))); попросили принести менее набитую - принесли, звонили Гест-релейшн спрашивали устроила подушка или нет; предлагали еще ортопедическую подушку; халаты по запросу; ну вот халаты немножко потрепанные, очень не свежий вид у них; в номере тапки, пляжные полотенца; косметика нормальная; палочки, мочалки, фен нормальный; из каждой комнаты балкон, столик; мини бар: соки, шоколадки, пиво, минеральная, питьевая вода, винишко; орешки; чай и кофе; сразу сажу про уборку: горничная убиралась очень хорошо; всегда мыла пол на балконе, чистила пепельницу, молодец; иногда дочка хотела поспать, мы договаривалась, что бы уборка была попозже; чаевые оставляю регулярно; надо всегда благодарить труд обслуживающего персонала;
Территория;
территория очень огромная; я свое бунгало первые два дня найти не мог, это квест просто)))))))); куча дорожек и можно к своему бунгало дойти с разных сторон; благодаря фигурам, которые есть по всей территории, можно было сделать метки в голове по направлению куда идти; территория очень зеленная, словно живем в лесу; птицы поют; тишь и благодать; помимо бунгало есть основное здание, в нем и основной ресторан (-1 этаж); куча бассейнов; детский, бассейн 16+; основной бассейн; бассейн у основного здания; бассейн для активити; аквапарк очень даже хорош; есть крутые горки; на каждом бассейне спасатель, который не просто сидит, а реально смотрит за обстановкой; молодцы; по территории, разбросаны рестораны; очень огромная зона для шоу; туалеты очень чистые; по всей территории много дозаторов для дезинфекции; есть лунопарк для малышей;
Пляж:
Пляж с зонтиками на две стороны; есть два пирса; пирс с лежаками 16+; до пляжа на лужайках тоже очень много лежаков с зонтиками; мы если были на море, то в основном находились с права; вход нормальный; у всех вопрос про камни; так вот, камни есть, но на глубине; мне было нормально; если кто то очень чувствителен, то берите «коралки»; кто то писал, что цепляет животом камни, мне кажется это бред, ну если вы не ныряете на глубине; ходили купать с пирса, вода очень чистая; есть душ на пирсе и на выходе; на каждом зонтике Qкод; просто кюаришь код и выходит меню бра, кидаешь в корзину, оформляешь заказ и приносит напитки официант; очень здорово, молодцы;
Питание:
про питание не буду много писать, из отзывов и так понятно оно отличное, от себя добавлю, что СУПЕРотличное; турки конечно очень изменили наш отдых в условиях пандемии; отмечу несколько моментов:
-все блюда под стеклом; но для меня это еще лучше; очередей практически нет; тебе все накладывают, что захочешь; если кому то мало, никто не жадничает; это намного лучше, чем раньше, вечно кто то ковыряется, выбирает что то; дети руками все трогают, потом кладут обратно; изобилие еды в этом отеле просто зашкаливает; последние 3 дня моего отдыха я просто не ходил на обед; куча рыбы, куча мяса, выпечки; нет каких то блюд, типа мешанина или бутафория; все вкусно; при моем последнем посещение в сентябре отеля Турции в 2019 году, я вообще ходил всегда с пустой тарелкой, не мог для себя найти блюдо; в этом отеле все на высоте;
-хотелось еще очень отметить человека, как она представилась русскоязычная Татьяна; спасибо ей большое за борщ, пельмени, вареники с сыром, пирожки с картошкой и сметаной; огромное Вам спасибо Татьяна; все очень вкусно; борщ отменный я съел аж 2 тарелочки; конечно спасибо остальным поварам, все блюда очень вкусные и сытные; на завтрак и семга, вкусная выпечка; омлеты пекут 2 повара, очередей НЕТ; все очень грамотно продумано; фрукты все вкусные; я хоть с Кубани, но арбузы и дыня настолько вкусные и сладкие; виноград, белый, черный, инжир белый, черный; персик, грушки………….;
-у бара ближе к пляжу, пекут лепешки; на этом же баре есть фруктовый бар; где вам нарежут арбуз; а грушу не просто положат в тарелку, а нарежут и почистят; ресторан 24 часа; кто любит фасты, то и тут все Ок; можно заказать и гамбургер и картошку фри; а какая красивая подача на доске; если кто скажет нет крабов и омаров, тут они просто НЕ НУЖНЫ; был в отелях, где их давали каждый день, они не могут их готовить; есть кондитерская в основном корпусе, сластены поймут))));
-мороженое практически весь день; в рожках и в индивидуальной упаковке; сколько видов не знаю; сын сказал очень много))); постоянно бегал туда;
-ну вот, не хотел много писать про питание; но получилось не мало))))))
Напитки:
алкоголь практически весь европейский; из чего я употребляю: коньяк Мартель, текила Ольмека (золото/серебро); жена пила Шериданс, шампанское; много коктейлей Премиум; очень вкусные, а какая красивая подача; вкусный кофе обязательно с лукумом или Арабскими конфетками; пиво в стекле несколько видов; короче по напиткам полный зачет;
Обслуживание, сервис:
Для меня тоже главный аспект при выборе отеля; вот здесь хочется сказать, что сервис и обслуживание на высоком уровне; какие все молодцы, хочется очень многих отметить: тех которые следят за чистотой в отеля, территория отеля все чистая, дорожки постоянно моют; курсирует автомобиль, который собирает посуду возле бунгало; все лежаки, столики персонал обрабатывает антисептиком; тех, кто готовит нам блага для живота, повара; бармены просто супер, все коктейли очень вкусные, красивая подача; ну и официанты, это вообще умнички по такой жаре ходить разносить напитки; не успели только прийти на пляж, сразу принесли бутылки с холодной водой; заказал напитки, они уже тут как тут; запоминают твое предпочтение; в ресторанах официанты тоже молодцы, всегда предлагают чай, кофе; сервис просто пышет этом отеле; брал кучу мелкой валюты, практически все потратил на чаевые, так хотелось всех отблагодарить, настолько все работали слаженно и профессионально;
РЕЗЮМИРУЮ: я так боялся ехать в условиях пандемии в Турцию, много кто приезжал из Турции, говорили, что сервис упал, качество питания снизилось, многие жаловались на экономию, даже экономия кондиционеров (просто отключали); в этом отеле настолько все на высоком уровне; никакой экономики и ущемления я не увидел; СПАСИБО Вам огромное!!!! СПАСИБО за Ваш персонал, СПАСИБО за Ваше отношение к гостям отеля; СПАСИБО за сервис; отдых просто удался, перезагрузка полная; очень рад, что выбрал этот отель; если захочется опять посетить район Сиде, то обязательно приеду в Вояж Соргун
10
Марина Г
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Добрый день! Были с отеле с 14 по 21 сентября 2021 г. Большая, красивая и ухоженная территория, отель утопает в хвойных деревьях и зелени. Еда потрясающая, рыба, мясо, найдется на любой вкус. Особое внимание хотелось бы отметить на детской анимации, так как ради ребенка и выбирала отель. Девушки в детском клубе очень вниманителтные, разговаривают нанесколтких языках. Каждый день много занятий для деток разных возрастов, есть детская площадка, комната для игр и просмотра мультиков. Так же несколько раз были детские шоу с Миньонами и Фиксиками, детям понравилось. На территории отеля имеется лунапарк с 5-ю аттракционами, все бесплатно. Персонал очень располагает к себе.
10
Anna S
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Нам очень понравился отель Voyage!!!
Отдыхали в этом отеле в первые!!!Анимация супер!!!Особенно детский клуб!!!! Хороший выбор еды и напитков!!! Десерты бомба!!!Тут очень атмосферно !!! Мы в восторге приедем ещё !!!
10
мария
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Отдыхали в вояж соргун с 6.09-19.09.21 семья с двумя детьми 6 лет и 7 мес. Отель потрясающий! Все создано для того, чтоб отдохнуть, набраться сил, ни о чем не думать и просто кайфовать! Для малышки 7 мес было представлено баночное питание фирмы хипп. Огромный выбор фруктовых баночек и овощных ( с мясом была лишь 1 баночка, поэтому мясо я привозила с собой). Рестораны- шикарные! Основной ресторан- очень достойный! Люля кебаб, баранина , различные виды рыбы- все очень вкусно! А какой ресторан кузина 24! Это просто шик! Наше любое блюдо из кузины- ягненок с пюре и шаурма))))! Ещё для нас в топе оказался ресторан аля карт- стейк хаус. 10 баллов из 10!!!
Из минусов: не понравился заход в море. Постепенно, постепенно начинается глубоко. Мы любим чтоб метров 500 было по колено! Чтоб дети бултыхались в воде и не переживать за них! И как правило такая «мелочевка» прогревается ещё сильней! От сильных волн бывает ряд мелких камней, по которым заходить не очень приятно.
Территория вся в соснах! Воздух свежий! Персонал внимательный! Берите наличные для чаевых официантам! Все понравилось! Благодарим!
10
Игорь Г
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Хороший отель для отдыха в эпоху короновируса.
Персонал весь в масках, протирает поверхности антисептиком постоянно.
Кухня вкусная, пляж аккуратный, персонал приятный, ежедневные активности радуют.
Особо нравится стрельба из лука.
10
Ольга
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Замечательный отель. Отдыхаем здесь не в первый раз. Все нравится. Замечательная команда анимации. Спасибо Charly за стрельбу из лука и airgun. Все на позитиве. Хвойный лес, прекрасное море, очень вежливый персонал.
10
Владимир Евстафьев
Дата отзыва: 17 сентября 2021
В этом отеле мы останавливаемся уже третий год. Август и Сентябрь. Очень хороший детский клуб. Прекрасные аниматоры и внимательные детские программы. Будем приезжать в voyage Sorgun все отпуска ! Дети были заняты полностью с 10 утра до 23-00 вечера. Спасибо
8
Ekaterina P
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Не возможно расслабиться и позавтракать, пообедать или поужинать без кричащих очень маленьких детей. Нет возможности уйти в зону без них. За соседними столами постоянно кричат или плачут дети, так что не слышно собеседника.
10
Кирилл К
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Спокойно, весело, дружелюбно. То что нужно! Очень приятная атмосфера и прекрасная природа!
Нет шансов не прийти на Активити, аниматоры очень слаженно работают как с детьми, так и со взрослыми. Каждый может найти занятие по интересу и выбрать из Команды анимации своего человека, который будет поводырём во время отдыха))) даже если вы этого не планировали)))
10
Юлия А
Дата отзыва: 13 сентября 2021
по свежим следам :) Спасибо за гостеприимство! Отдыхали семьей (дети 5 и 8 лет). Чисто, уютно, еда 24/7 - поэтому не надо подстраивать свой режим. Мастер-классы в детском клубе в 14 - полноценное творчество с поделкой по итогу. Дети в восторге!
Отдельная благодарность спортивной анимации - поучаствовали практически во всем. Сабина вовлекла всю нашу семью и в поло, и в шафлборд и пр. Посмеялись и поболели друг за друга от души:)
Мы большие любители Риксосов. Здесь впервые, но точно хочется вернуться. 1) меньше пафоса, но по-доброму. 2) хорошие 2х-комнатные семейные номера. 3) оооочень зелено - можно изучать деревья и кустарники на территории. 4) вкусно (особенно для любителей сладкого)
10
Elvina M
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Отдыхали с детьми 10 дней в отеле. Очень понравился сам отель, уютный, зелёный, симпатичный и компактный. Уборка ежедневная, сервис на высшем уровне, еда вкусная. Анимация не напряжная, никто не ходит и не пристает, но в то же время всегда толпы людей участвуют в активностях. И активности разнообразные, каждый день привозят специальную технику. Обязательно вернёмся ещё!
10
Polina Shestakova
Дата отзыва: 10 сентября 2021
До этого отдыхали в Турции один раз, в отеле Maxx Royal Kemer. В Voyage Sorgun такой роскоши и излишеств, конечно, нет. Но отдохнуть здесь можно также прекрасно, не отдавая за это баснословных денег. Но пойдем по порядку.
Первое впечатление об отеле было весьма скромным. Первое, что встретило нас по приезду - неприметное двухэтажное здание, на первом этаже которого располагается простенький ресепшн. Заполнение анкет, выдача карточек от номера. Лобби-бой, продезинфицировав наш багаж, доставил его до номера.
Номер. Изначально мы бронировали бунгало. Но так как слышимость была колоссальная (различимо каждое слово, сказанное соседями), после первой же ночи по нашей просьбе нас любезно переселили в основное здание без доплат (за что отдельное спасибо). Удобная большая кровать, балкон со стульями и столиком, пополняемый мини-бар. Маленькая, но стильная ванная комната. Номера в основном здании имеются с видом на море и без такового. У нас был второй вариант. Нам понравилось в нем то, что солнце никогда не светило в наши окна, а балкон всегда был в тени. Но стоит заметить, вид на море с другой стороны здания просто умопомрачительный. Так что выбирайте по своим предпочтениям :)
Территория. Большая, тенистая. Много бассейнов, два пирса. Большая красивая зеленая лужайка. Достаточное количество лежаков. Правая сторона более тихая и спокойная - там находятся пирс и бассейн для взрослых (16+). Очень удобная система qr-кодов, заказать любой напиток можно с лежака. Коктейли, к слову, делают добротные и вкусные.
Питание. Основной ресторан находится в главном здании на -1 этаже, где можно завтракать, обедать и ужинать в определенные часы по системе "шведский стол". На данный момент действуют антиковидные меры - самим накладывать блюда нельзя, персонал сам пополнит вашу тарелочку чем Вы пожелаете. Данный ресторан не впечатлил из-за большого потока людей, постоянного поиска свободного столика и неприглядного интерьера. Атмосфера столовой присутствует. Сам выбор блюд не очень большой, из морепродуктов только рыба. Но достаточный ассортимент вкусных и спелых фруктов. Также понравилась выпечка.
На 0 этаже главного здания расположен другой ресторан, который работает круглосуточно и обслуживает по меню.
В обеденное время в ресторане у бассейна можно перекусить бургерами, а в ресторане возле дальнего пирса - пиццей.
Ужинать можно в тематических аля-карт ресторанах, но это платно. Стейк-ресторан за 20 евро с человека нас абсолютно не впечатлил, а вот итальянский за 5 евро - просто бесподобен, мы посетили его несколько раз, советуем!
Также хотелось бы отметить буфеты с шоколадными конфетами, десертами и мороженым - восхитительно вкусно!
Море. В начале сентября очень теплое, плавать в нем одно удовольствие. С берега заход в море затруднен галькой, но далее дно песчаное. Вообще купаться нам больше всего понравилось с пирса и с крайнего левого пляжа (возле волейбольной площадки).
Развлечения. Мы каждое утро играли в волейбол, и каждый раз набирались две полные команды очень дружелюбных людей. Если хотите весело и полезно провести время - приходите) Понравилась аниматор Алиса - тактичная, вежливая, абсолютно ненавязчивая, но умеющая заинтересовать.
Вечерами проходят шоу - концерты местных артистов или танцевальные представления. После них - дискотека с хорошей музыкой. Высокий уровень, нам понравилось.
Сервис. Отличный. Все сотрудники максимально вежливы и милы, очень стараются. После первого дня побежали разменивать деньги, чтобы оставлять чаевые - потому что все действительно заслуживают.
Контингент. Всех отдыхающих можно разделить на две равные группы: русские (или как минимум русскоговорящие) и турки. Редко можно встретить немцев. Очень много отдыхающих с детьми (и для них много что предусмотрено: аквапарк, анимация, детский бассейн, детская вечерняя программа, игровые автоматы, боулинг и т.д.). В целом, Voyage Sorgun является скорее семейным отелем, имейте это в виду.
Другое. Отдельная благодарность Веронике из офиса, которая помогла сделать заказ из аптеки. Через полчаса все было доставлено на ресепшн. Очень удобно!
Мы остались очень довольны отдыхом в отеле Voyage Sorgun. Цена определенно соответствует качеству. Советуем!
10
Kokos26
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Классный отдых в клвссном отеле! Еда, коктейли, анимация на высшем уровне бассейн и пляж роскошные. По сравнению с вояж беле понравился больше, особенно уютные бунгало и супер обслуживание. Система qr кодов мега удобная и эффективная, приносят все и сразу. Отдых премиум класса во всем!!
10
Mayya_A26
Дата отзыва: 07 сентября 2021
Признаюсь честно, это мой второй отзыв, первый я написала находясь в отеле и он был негативный.
Мои претензии были в основном к отсутствию культуры в отеле, конечно это больше относилось к людям, отдыхающим здесь.
После публикации отзыва со мной связался менеджмент и прояснил все моменты, вечером этого же дня я уже увидела принятые меры и изменения.
Моя большая благодарность главному управляющему Али (Ali Mursit Ozkir), который сделал всё, чтобы мне и моей семье этот отдых понравился. Али, огромное спасибо, что вам небезразлично мнение ваших гостей, и вы действительно принимаете меры по улучшению сервиса моментально.
Всем планирующим отдых в Voyage Sorgun или уже отдыхающим, я желаю отличного отдыха, и если у вас есть какие-то проблемы, вопросы обращайтесь к менеджменту, здесь реально вам помогут и все решат.
Отель отвечает всем требованиям-чудесная зеленая территория, прекрасное обслуживание в ресторанах и на пляже, чистота во всем отеле, замечательные рестораны а-ля карт, луна-парк и игровой зал для детей.
10
mig472
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Отдыхаем в отеле Voyage с мужем!!! Отдыхали первый раз и остались довольны!!!
Особенно понравилась зелёная лужайка очень комфортно!!!
Тут очень дружелюбный и приветливый персонал!!
Очень вежливые девочки на ресепшене,по нашей просьбе поменяли номер без проблем!!!
Очень вкусные десерты и хороший кофе на баре!!
Хорошие рестораны Аля карт!!Нам очень понравился греческий и японский!!!
Думаем вернуться ещё раз !!!Отель достойный ,рекомендуем!!!
10
Climber630884
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Отдыхаем в отеле первый раз, очень довольны, большая зелёная территория, недалеко есть пирс без детей (16 +). Сервис на высоком уровне, официанты молодцы, высокий качественный ассортимент напитков, большой выбор от б/а до крепких. Приветливый персонал. Вкусная еда, высокий ассортимент очень вкусных блюд. Большое спасибо шеф-повара. Удобная система qr-кодов. Большое спасибо аниматорам, особенно Алисе. Отдыхом довольны, будем советовать друзьям и знакомых. Вернёмся сюда скоро.
10
Anastassia S
Дата отзыва: 30 августа 2021
Хороший отель! Прекрасное обслуживание, все очень милые и дружелюбные, классно работают! Бармен в зоне сцены работает восхитительно! 😁Большой выбор еды и вкусные и красивые коктейли! Много разнообразных десертов! Общительные аниматоры, отличный детский клуб, ребёнку 7 лет было интересно! В номерах чисто и уютно, убирают хорошо! Насыщенная программа активностей! Отдельно спасибо аниматору Сабине, официанту Chihan ( представляется как Джиган Russian rap singer)! Будьте готовы, что 90% процентов отдыхающих местные с детьми. Кому это плюс, кому то минус!
10
Леонид А
Дата отзыва: 29 августа 2021
В отеле «Voyage Sorgun» мы впервые. И этот отель просто находка для любителей турецкого олл инклюзив. Приезжая в Voyage Sorgun не ожидайте увидеть простой отель с одним зданием— это огромная зелёная и тенистая территория, которая включает в себя не только главное здание и выход к пляжу, а и целое множество летних бунгало, около 5 бассейнов и аквапарк. Такое создаётся ощущение, что ты приехал в отдельный турецкий городок, в котором тебя принимают со всем радушием. Отдельное внимание хочется уделить сервису 24/7. Персонал отеля очень внимательный, и что важно—предупредительный, такое ощущение что они работаю как пчелы, не останавливаются ни на минуту, в зале ресторана Вам всегда предложат напитки, обновят приборы и внимательно выслушают. Питание на любой вкус. А как иначе? Это же Турция) При желании можно абслоютно в обычном режиме придерживаться диеты (хотя это порой очень сложно). Ещё одним плюсом хочется отметить соблюдение гигиена, что в условиях коронавируса очень важно. Незримое и в тоже время явное присутсвтвие менеджеров, которые держат ситуацию под контролем, создаёт атмосферу расслабленого и неспешного отдыха. Приятным бонусом к отдыху в отеле можно отметить всевозможные пляжные активности. Волейбол, водное полло, дартс, настольный теннис, стрельба из лука и это не полный список. Также тут большое внимание уделяют детям. Они постоянно находятся под присмотром аниматоров, а вечером им устраивают театрализованые представления на тему сказок и мультфильмов. Внутри отеля есть боулинг, кинотеатр, бильярд и спортзал. А вечером вы можете посетить так называемый театр, в котором выступают турецкие певцы, танцоры и даже циркове артисты. В общем впечатление от отеля невероятные. Рекомендуем на все 100%. Приятного отдыха в отеле Voyage Sorgun.
Щиро дякуємо. З любов'ю з України.
10
Анастасия М
Дата отзыва: 28 августа 2021
Отдыхали в отеле в августе месяце семьей с детьми 5 и 8 лет. Один из самых лучших отелей в Турции, рекомендую. Большая зеленая территория с вековыми соснами, уютные номера, дружелюбный персонал, который работает с улыбкой и удовольствием и реально пытается сделать отдых приятным и удобным. Готовят очень вкусно, напитки качественные (не разбавляют местными). В основном здании есть ресторан, где можно поесть в любое время, поэтому не привязан к завтраку, обеду или ужину. Есть буфет с очень вкусными пирожными, конфетами ручной работы-не турецкие сладости. Из детского клуба детей было просто не вытащить-настоящий рай для родителей. На территории много бассейнов, лежаков, каждый может найти место по вкусу и в достаточной изоляции от других, вполне приличные горки. Парк атракционов, боулинг, вечерние представления для детей и взрослых... на посещение всех мероприятий не всегда хватало времени. К уборке вообще нареканий ни разу не было. Из минусов могу написать следующее :
Все виллы одного размера, немного маловаты для большой семьи.
Вход в море не везде хороший, очень часто встречаются большие острые камни , можно пораниться.
Насколько я знаю в Турции есть запрет на курение в общественных местах, но очень многие турки прямо дымят на территории одну за другой и в ресторане и на детских площадках. Это очень напрягает некурящих.
На территории отеля есть меховой, ювелирный магазины, где цены завышены более чем. Советую не полениться и поехать в Анталию.
Первый раз пишу отзыв о отеле потому что чувствуется, что руководство отеля действительно ориентировано на качество и заботится о репутации отеля.
10
Иван П
Дата отзыва: 28 августа 2021
Очень хороший отель для семейного отдыха.
Утро начинается с кофе, с видом на зелёную территорию и звуком птиц.
На территории несколько бассейнов, благодаря которым место на лежаках можно найти всегда. К лежаку у бассейна и на пляже можно заказать "бар". Так же есть два ресторана где можно пообедать.
В основном ресторане еда вкусная, съедается все что набрал.
Есть платные и бесплатные аля-карты.
Анимация на высшем уровне - каждый день активити в бассейне (аквааэробика, зумба, водное поло, велосипеды, батуты и тд.), вне бассейна - стрельба из лука, ружья, дартц, футбол, волейбол, боча, и тд. Так же есть детская анимация, которая делится по возвратам и интересам. Детская комната работает до 00.00 часов.
Сервис очень хороший, персонал приветливый.
Сеть отелей вояж рекомендуем.
10
Marinetti80
Дата отзыва: 27 августа 2021
Отдыхали в третий раз, все понравилось .
Хорошая программа , много активностей .
Еда достаточно разнообразная , единственный минус с этого рестораны ала карт платные (
Классно детям - много сладостей, мороженого , фруктов .
Море прекрасное, особенно если купаться с понтона .
10
Игорь Г
Дата отзыва: 27 августа 2021
Суперский отель! Все очень нравится! Отличный сервис! Потрясающие питание, чистое море! И классная анимация)) Для деток все продумано, анимация, горки) Для взрослых, есть отдельная территория 16*, Пирс в море и бассейн! Питание, десерты выше всяких похвал!
10
Светлана В
Дата отзыва: 26 августа 2021
Отдыхаем в отеле второй раз . В отеле соблюдается высокий уровень карантинных мер: обрабатывают столы в ресторанах после каждого посетителя, лежаки , достаточное расстояние между лежаками .
Питание выше всяких похвал. Хорошая алкогольная карта в барах.
Большая , уютная , зелёная территория . Присутствует зона 16+( бассейн и пирс)
10
Алла Г
Дата отзыва: 26 августа 2021
Замечательный отель для семейного отдыха, все на уровне, обслуживание на 5, анимация весёлая, отбельное спасибо omergan! Есть для каждого для души и тела! Море с пляжа немного мутное из-за песка, волны мутят его, но с пирса плавать одно удовольствие, море чистое, тёплое, дно видно!
10
Катрин Т
Дата отзыва: 26 августа 2021
приветствую всех
1й раз пишу отзыв, хотя не в 1й раз в нашем любимом VOYAGE ..очень любим отели Турции, побывали во многих, есть с чем сравнить, но сюда возвращаемся уже который год и семьей, и с друзьями.. т.к. VOYAGE всегда на высоте и держит планку!
гостеприимство { misafirperverlik } — важный элемент турецкой культуры и здесь это на все 100 во всём!
хочу отметить сервис — это работает, как единый отлаженный механизм без сбоев.. и если у Вас возникает какая-то просьба/пожелание/вопрос/-или проблема — ее решает в считанные секунды
VOYAGE—кухня просто прекрасна.. готовят очень вкусно и от души, разнообразию блюд нет конца — все попробовать — просто невозможно.. за это её обожаем
отдельной рубрики удостоены коктейли 🍸
хочу отметить также прекрасных барменов на пляже: Samet и Habip — ребята большие молодцы и готовят самые вкусные коктейли + трудолюбивого официанта, бегающего по жаре в +40… утоляющего жажду отдыхающих — Kenan — молодец!
отдельной похвалы заслуживает кондитерская VOYAGE — пирожные, торты, macarons.. и чего только нет! моя большая любовь — Сан—Себастьян ♥️
+ с этого года появилась конфетница, если можно так ее назвать — ручные конфеты с безграничным выбором — это песня 🎶
отдельной рубрики удостоена баранина из ресторана 24 часа — могу есть ее на завтрак, обед и ужин 😂😂
VOYAGE—вечерние шоу—программы очень насыщенные, интересные и главное — разнообразные; особенно нравится концерт Murat Alpsu
VOYAGE—анимационная команда в этом году на высоте + в спортивном секторе — профессиональная команда для подвижных туристов! очень понравилась девочка — Sabina — аниматоры ненавязчивые, что приятно и очень информированы.. умеют завлечь — дочка участвовала в разных играх: дартс .. боча.. пляжный волейбол.. остались очень довольны
хочу добавить о маленьком приятном сюрпризе — с этого года VOYAGE по уходу перешёл на французскую косметику l’Occitan — я ее знаю и обожаю их средства — это очень приятный комплимент
Всем рекомендуем & советуем! Вернёмся обязательно
10
Дата отзыва: 25 августа 2021
Отдыхаем в отеле Voyage уже не первый раз !!! Отелем довольны!!! Сервис на уровне!!! Хорошая детская программа!!! Отличные вечерние шоу !!! Вкусная еда и напитки !!! В очередной раз остались довольны! Рекомендуем этот отель для всей семьи !!
10
Дата отзыва: 23 августа 2021
Отдыхали в отеле с 13 по 24 августа 21, с детками 2 и 5 лет. Понравилось все на 100 %! Персонал очень дружелюбный, всегда готовы пойти на встречу, обращались с просьбами на ресепшн, все вопросы решались практически мгновенно. Очень понравилось что в отеле очень чисто, для семей с детьми это очень важно. Персонал постоянно все дезинфицирует - от туалетов до аттракционов. Мини клуб, горки, анимация - все работает без перерывов. Понравился ресторан cuisine - в большинстве случаев кушали там- очень удобно. Номер просторный, постельное постоянно меняют. Отдельное спасибо за вечерние шоу! Всегда выступают профессиональные артисты, уровневые, классные! Приезжайте смело, уверена что вам понравится! Вояжу спасибо!
10
Дата отзыва: 20 августа 2021
Превый раз отдыхаем в отеле Voyage!!! Хорошая кухня!!! Отличная анимация!!! Хорошие детские и вечерние шоу!!! Отличный сервис и обслуживание!!! Хороший Пирс ,отличные номера!!! Нам очень понравились рестораны Аля Карт ,особенно итальянский и мясной!!! Продуманная система кюаркодов!!!Очень все понравились!!!Советуем!!!
10
Дата отзыва: 18 августа 2021
Третий раз отдыхаем в Voyage Sorgun нам очень нравиться этот отель !!! Здесь хороший сервис , обслуживание!!! Отличная анимационная программа как Детская так взрослая !!! Хорошие вечерние шоу )))хорошая и разнообразная кухня !!! Мы очень давольны всем советуем 😊
10
Дата отзыва: 17 августа 2021
Уже второй раз приезжаем в тот отель . Приезжаем уставшие и уезжаем отдохнувшие и только с положительными эмоциями . Прекрасная зеленая территория. Чистые и просторные номера. В этот постковидный период - везде стоят антисептики , везде убирают . Если требуются - везде упакованные маски. Очень приятная система qr кодов , когда ты можешь заказать себе прямо находясь на лежаках. Отдельное спасибо анимационной команде и персонально Алисе. Чуткость и внимательность . Всем рекомендуем этот отель и обязательно приедем еще.
10
Дата отзыва: 11 августа 2021
Прогулка на великах с гидом Burak, нам всем очень понравилось, интересно, позитивно, весело
Посмотрели развалины, даже верблюда 👍🏻 Спасибо, так хорошо, что есть столько активностей для туристов! Выехали в 10-15, велики хорошего качества, воду гид брал с собой для нас, катались где-то 1,5 часа, велосипеды горные, удобно по грунтовым дорогам. Велодорожки есть довольно удобные, только местами были тяжеловато ехать, но я совсем новичок, в нашей команде все справлялись 👍🏻
10
Дата отзыва: 11 августа 2021
5 из 5
Это лучший отдых в моей жизни, самый лучший отель за 25 ежегодного отдыха.
Здесь каждый может найти себе развлекуху по своему вкусу, есть буквально всё: суперский пляж и вся его территория, рестораны и еда на любой вкус, бары на каждом углу, QR коды для заказа еды-это для меня вообще открытие. Анимация и персонал все в масках и всегда доброжелательны ! Спасибо Вам за чудесный отдых !!!
10
Дата отзыва: 10 августа 2021
Приезжаю второй раз и впечатления отменные. Прекрасный отель, номера в бунгало после реновации, все чисто, все есть, банные принадлкежности в полном комплекте. Телевизор ни разу не включали:). Утром птицы поют как в раю, давно такого удовольствия не испытывала - всем знакомым запись птичьих голосов послала. Очень зеленая территория вокруг бунгало. Ресторанов море, побывали не везде, основной ресторан устраивал:). Есть тематические рестораны. Очень запомнился греческий ресторан - весьма атмосферное место, в том числе, благодаря обслуживающему персоналу - молодцы ребята, перенесли нас в Грецию вместе с музыкантами. В период ковида - весь персонал в масках и правильно одетых, несмотря на жару. Упакованные приборы в столовой, прилагается салфетка (70% спитровая). Еда отменная, все качественное, напитки тоже. Отель держит свою высокую планку. Шоу хорошие, качественные, даже удивили (отмечу: мотоциклисты в огромном шаре, совсем нескучный и красочный цирк, выступление местного певца (звезда!)). Коктели замечательные, официанты приносят к лежакам на пляже - честно бегают в жару, чтобы доставить удовольствие. Работает приложение и через него также можно получить быстрый сервис. Посетила местный спа: все понраилось, брала сразу недельную программу массажей. Прекрасный массажист очень стрался, тоже все время был в маске и даже в хамаме, массаж расслабил замечательно. Спасибо большое ему и всем работникам спа, вернусь!
Смело рекомендую отель. Забыли про ковид и работу. Было отлично!
10
Дата отзыва: 08 августа 2021
Первый раз отдыхаем Voyage !!!Отель супер!!!
Хорошая красивая территория!!!Супер обслуживание и персонал!!! Хорошая анимация!!! Отличные вечерние шоу!!! Вкусная еда и крутые напитки !!! Разнообразие ресторанов !!!Мы семьей остались очень довольны!!! Советуем!!!
10
Дата отзыва: 08 августа 2021
Великолепные сервис,даже в сравнении с другими отелями,а повидали мы много пятёрок по всему миру.Персонал постоянно проявляет заботу о тебе.Утром звонки ,хотели бы что то заказать с номер.Записались ли Вы в Ресторан Аля карт,но не не вижу в нём смысла,потому что в основном ресторане еда вся оооочень вкусная на любой вкус и цвет.Ребята из Animation team всегда рады помочь с выбором активити,а вечерами всегда безумно интересное шоу.
Ооочень рекомендую отель для посещения
10
Дата отзыва: 07 августа 2021
Мы отдыхали 3й раз в этом отеле (2017,2018 и 2021). Были опасения, что пандемия ударит и по Вояжу. Но, казалось бы, лучше не может быть (кто был в Вояже поймет), а стало!
Территория - в заповедник сосновом лесу. Оазис зелени.
Номера в 2-3 этажных домиках.
7 бассейнов +1 крытый в фитнессе.
Чистейшая вода, водные пылесосы работают каждую ночь. Малышковый вообще сливают раз в 2 ночи и моют.
Аква-парк с горками прекрасный!
Пляж с 2мя пирсами, один из них 18+
Множество ресторанов и один круглосуточный с вкуснейший пиццей и полным меню.
Официанты все внимательные, улыбчивые, вино подливают, тарелки уносят, незаметные и при этом их очень много, ждать себя не заставляют. Молодцы!
Еда разнообразная, всего очень много, даже с избытком. Каждый обед и ужин есть блюдо от шефа.
На завтраке омлет готовят 4 точки в 2 сковороды... Ну вы понимаете… чтоб очереди не было вообще.
2 невероятные кондитерские, с пирожеными, тортами и шоколадом.
Мороженного около 30 видов. Магнат, корнет, орео, вся альгида.
Бары…. Алкоголь весь премиум класса, местное вино и игристое - спасибо сомелье! Подобрал отличные местные вариант, гораздо лучше прошлых лет! Браво! Коктейльная карта шикарная. В лобби уже много лет работает лучший бармен Эркан, он делает отличные коктейли. Бар у театра/клуба тоже на высоте🍹
Отдельное спасибо детской анимации - клубу TuGi. Клуб большой, аниматоров минимум 10 человек, все дети под присмотром. Каждый день несколько мастер-классов, шоу, мини-диско, большие представления.
Все чисто, море игрушек. Наши дети уже и в бассейн и на море не хотели, бегом в детский клуб (выманивали мороженным и шантажом)). Дети попросили про всех написать- Aziza, Leila, Ayaulym, Tami, Oyku, Burak, Feride, Aifer, Eda, Nergiz, Pinar, Izzet ❤
Клуб работает с 10 до 00. Родители могут отдохнуть и например, съездить на велопрогулку. Велогид Бурак отлично их проводил, отдельное спасибо.
В общем, можно много и долго писать про плюсы, но главное в отеле это сервис и люди.
Они делают атмосферу, с душой и любовью. Ни одного одолжения, все с улыбкой и желанием помочь.
Сервис с человеческим лицом уже давно редкость, а в этом отеле он на высоте.
Большое спасибо и конечному вернёмся 😍
10
Дата отзыва: 04 августа 2021
Отдыхаем в этой сети не в первый раз,всегда нравится сервиз,каждый может найти по душе Активити,место -спокойное или шумное,хороший выбор в ресторане,в этот раз понравился визит в Турецкий а ля карт ресторан 👍и обед в ресторане «24 часа» бараньи ребрышки 💖💖💖(хотя я не мясоед),огромное спасибо Назире -при заезде учла все наши пожелания и предложила отличный номер,а так же спасибо шефу Анимации Юзефу (может не совсем правильно имя запомнила) и менеджеру по работе с гостями Веронике за оперативную обратную связь по мини клубу !!!здесь все заботятся о вашем отдыхе! Спасибо огромное
8
Дата отзыва: 02 августа 2021
Итак о моем отдыхе в отеле VOYAGE SORGUN в начале июля 2021
Выбор данного отеля был обдуманным решением тк факт причастности этой цепочки к отелям MAXX ROYAL под собой подразумевал наличие сервиса для взыскательных клиентов))🌟выбор был сделан в пользу Сиде , а не Белек ( Voyage Belek Golf& Spa- очень достойный отель по состоянию на 2020 год) тк вода в Белек мутная, а мы предпочитаем чистое и красивое море, что мы и получили.
Да!!! МОРЕ -синее, чистое и тёплое много рыбок у пирса. НО отель очень старый и грязный и совсем лишён лоска и шика.
Главный ресторан - это чистой воды столовка без скатертей , сервированных столов и приятной музыки, что на завтрак так и на обед и ужин.
Про грязь можно писать бесконечно она везде и всюду: номер, рестораны и бары, территория, WC просто ужас 😩намёка на чистоту , красоту и приятный запах и тд- НЕТ СОВСЕМ😱🥶😰
ОТДЫХ - это не покой, ЭТО ВПЕЧАТЛЕНИЯ!!!
Особенно хочется отметить просто отвратительное поведение гостей из Турции: их в этом отеле было 75% и это наверно один из самых существенных минусов: громкие, не уважающие чужого пространства , много пьющие и в целом ведущие себя безобразно абсолютно везде: пирс, пляж, дискотеки и во время шоу.
Относительно соблюдения санитарно- эпидемиологических норм и ограничений в этом отеле они не соблюдаются практически: персонал в маске, без перчаток.НО гостям не предлагается одень маску на входе в любой ресторан, везде нет намёка на особую дезинфекцию, разве только лежаки и столы они чем-то брызгают,но хлоркой не пахнет. Дистанцию тоже не соблюдают, столы , лежаки все очень близко друг к другу.
Относительно работы персонала и в частности Guest Relations, а именно Вероники-хочу сказать, что они стараются сделать все возможное , чтобы скрасить отдых и выполняют твои пожелания, НО этого к сожалению недостаточно.😎
Из плюсов:
* персонал старается в основном везде
* Особенно хочется отметить работу официантов на пирсе в такую жару тебе приносят напитки и фрукты - это кайф за который мы с удовольствием оставили tips😀
* Рестораны a la carte - тоже весьма достойны , там есть сервис и хорошая винная карта , что тоже порадовало и делало наши вечера приятными
На заметку: мы попали в период празднования курбан байрам- не самый благоприятный период из-за наплыва туристов и Турции🥶
Отель на 4-
10
Дата отзыва: 02 августа 2021
В сети отеля отдыхаем не первый раз !!!Voyage Sorgun в первые и нам очень понравился!!!Отличный сервис ,хороший персонал!!!!Много активности ,интересные вечерние шоу !Мы остались довольны !!Спасибо команде приедим еще)
6
Дата отзыва: 01 августа 2021
Необычный отель , отличается от привычных нам турецких. Ориентирован не совсем под русских.
Минусы:
- пляж: заход плохо оборудован, очень много камней, линии пляжа как таковой мало, туристы без детей располагаются на зелёном газоне
- еда: из мяса говядина и курица. Все. Зато была рыба на завтрак, обед и ужин. Наелись на много лет вперёд. Не было привычных мидий, креветок, раков ни разу. Завтраки однообразные: нет такого, что идёшь и думаешь «а что сегодня приготовят?» омлет , рыба.
- номер: сам номер хороший, но оказывается зубной набор теперь в 5-ти * отеле предоставляется по запросу. Нет сумки на пляж ходить, то есть все в руках несёшь, для тех кто не брал ее с собой, подумав, что в хороший отель едет.
- платные Аля карт рестораны. Мясной и итальянский хорошие, всё вкусное, быстрая подача.
!!!Греческий -даже не тратьте своё время- еда отвратительная, готовят больше 1 часа при минимальной заполняемости, и у персонала отсутствует элементарное уважение к гостям . Мы забронировали стол, пришли и пока ждали заказ решили выпить вина. Попросили принести нам определённое вино, которое уже пили и нам понравилось, принесли, открыли , разлили по бокалам. И тут за соседним столом сидит другая семья (турецкая), они захотели такое же вино, и что сделал персонал? Забрал нашу бутылку и разлил по бокалам соседнего стола!!!!!
- отель больше семейный, и для тех, кому 50+ - тихий, нудный, даже музыка на пляже ни разу не играла.
Плюсы:
- отзывчивый персонал, прямо на 5*
- очень вкусные супы, шоколадные конфеты, макаронс и мороженое.
Неплохой в целом отель, но не 5*. Вернуться не хотелось бы, это не barut collection;)
10
Дата отзыва: 31 июля 2021
Мы отдыхали первый раз в этом отеле всей семьёй!!!
Очень красивая територия!!!Много свободных лежаков на зелёной зоне!!!Отличные сервис и персонал!!Хорошая команда анимации !!Особенно понравились водное поло ,футбол и игра в бочу !!!Мы восторге !!!Советуем)
10
Дата отзыва: 31 июля 2021
Мы первый раз отдыхаем в отеле Voyage SORGUN!!! Мы остались очень довольны !!!Хорошая большая ухоженная территория!!!Хороший сервис,внимательный персонал.Очень крутая система кюаркодов !!! Хорошая команда Анимации!!!Все активности очень интересные))) Вечерние шоу супер🙂 Отдыхаем не первый год в Турции,отель крутой вернёмся ещё не раз!!!Всем советуем!!
10
Дата отзыва: 31 июля 2021
Очень класний отель, персонал и обслуга просто клас .рекомендую всем !!очень большая и удобная територия , аквапарк , горки, син довольний,Алкоголь европейский качественний.просто клас!!! Очень круто и хочеться вернутся!!!👍👍👍🤩💋💋💋💋💋💋💋💋
10
Дата отзыва: 28 июля 2021
Отдыхали семьей в Voyage первый раз !!! И нам очень все понравилось!!!Большая территория с вековыми елями создают хорошую атмосферу!!!Также хочется отметить обслуживающий персонал очень внимательный и быстро выполняют просьбы !!! Хорошая дневная программа и вечерние шоу!!! Спасибо команде анимации!!!Хорошая кухня и большое разнообразие блюд !!! Отличный и очень вкусный бар со сладостями!!!Удобная система выдачи полотенц !!! И очень хороший большой пляж на траве очень удобный !!!Хочется вернуться еще раз!!)
10
Дата отзыва: 28 июля 2021
1) Уборщик постоянно забирал нашу воду, выливал и выбрасывал бутылки, хотя они были еще наполовину с водой. Приходилось искать воду, хотя этой полбутылки тебе вполне бы хватило…
2) Горничная выкинула нашу зубную пасту. Решила, что тюбик закончился! А нам надо было еще почистить зубы утром перед отъездом. В результате мы остались без зубной пасты… Мою ночнушку, которую я люблю класть под подушку, горничная всегда доставала и клала на тумбочку… Два раза выкинула тапки. И мы должны были звонить и просить принести другие. Не понимаю, почему персонал прикасается к личным вещам. Для нас отель становится на время нашим домом и персонал должен это понимать.
В целом чудесный отдых.
Приняты все антиковидные меры - везде висят антисептики, весь персонал в масках, персонала много, чтобы отдыхающие меньше контактировали, поверхности дезинфицируются, все очень чисто! Официанты внимательные, особенно наш любимый Yamis в основном ресторане! Большое спасибо от гостей из Екатеринбурга, за то, что на нашем столе всегда «все хорошо?» - «спасибо, все очень хорошо»!!! Он поймет) Официантов очень много, многие говорят только по-турецки, не могли нас понять.
Отличная команда аниматоров, живые, заводные! Понравился тренер по аква-аэробике, с огоньком!)) Очень внимательные официанты зоны пляжа и бассейнов! Большая благодарность всем работникам ресторанов за великолепную кухню и баров за вкусные коктейли!
Очень понравились шоу! Мотоциклисты в шаре, команта Action Street с шоу Tofos (я теперь ваша фанатка!), Pasha-show - прекрасные турецкие танцоры с огненными национальными танцами - восхищение и восторг! Отличная аккустика. Только жарко очень в Beach-Club, можно было бы повесить вентиляторы, чтобы было хоть какое-то движение воздуха…
Детский клуб - всегда целая программа мероприятий! Есть зоны с кондиционером. Дети всегда под присмотром. Взрослые, даже родители, только в масках. Двери открываются с кнопки, просто так ребенок не выйдет. Но тоже есть зона с естественной вентиляцией и там бывает очень жарко! Тоже не помешали бы вентиляторы!
Красивый СПА. Две худенькие, но очень профессиональные массажистки сделали нам с подругой прекрасный пилинг в хамаме и пенный, а затем классический массаж! Очень качественный массаж с пропаботкой проблемных зон.
Классный пирс, комфортные лежаки с толстыми матрасами и очень удобный спуск в воду с низкой площадки) Кусочек Luxary!) С пирса всегда чистое море, есть что посмотреть с маской.
Конечно, кондитерская и невероятные десерты! Конечно, вкусныейшие конфеты в шоколатерии!!! Конечно, большая ухоженная территория с высоченными соснами, увитыми плющом, как в тропиках! Конечно, роскошный лес Соргун! Конечно, древний Сиде с его улочками, и античными руинами!!! Все это здесь и все это оставило след в сердце) Пью за вас свой последний здесь Апероль!
10
Дата отзыва: 27 июля 2021
Замечательный сервис: очень отзывчивый, вежливый, внимательный персонал - это то, что моментально располагает к себе в отеле и как по мне самый его огромный плюс, который основатели MaxxRoyal смогли перенести в свою более доступную сеть отелей! Приятная атмосфера и контингент отдыхающих, еда и напитки, отличные концерты и шоу каждый вечер из приглашённых артистов без всякой самодеятельности. Красивая территория - кругом зелень, половина отеля утопает в деревьях и много тени. Много локаций с лежаками на любой вкус: пирс, бассейны, пляж, газоны, зоны для взрослых - и всюду официанты прямо к лежакам подносят напитки и закуски. Отель семейный - в основном все с детьми, для молодежи будет скучно - и компанию будет сложно найти, и вечером после концерта заняться особо нечем (дискотеки как таковой там не было - все под музыку просто сидели за столиками, никто не танцует). Понравились велотуры в античный Сиде и Манавгат с одним из аниматоров - и кардио, и можно посмотреть на местные достопримечательности и пофоткаться. И кругом котики😄
10
Дата отзыва: 26 июля 2021
Отдыхаем уже третий раз в отеле voyage sorgun. Все очень хорошо, с удовольствием могу рекомендовать тем, кто ищет хороший уровень сервиса и хорошую кухню. Очень красивая территория с соснами, воздух сосновый не надышишься. Детям все очень нравится, они в восторге. Номера небольшие, довольно скромные, но это все перекрывается остальными преимуществами. Прекрасные десерты в течение дня в лобби, завтрак обед ужин и в главном ресторане, и в ресторанах а-ля карт. Еда хорошего качества, все продукты хорошие, вкусные, мороженое без опаски детям можно кушать. Море пляж хорошие, есть бассейн и Пирс 16+. Персонал прекрасный, очень приветливый. Вообщем отель для тех, кто боится стандартную Турцию)) место, куда очень хочется вернуться.
8
Дата отзыва: 25 июля 2021
В отеле радует сервис, внимательный персонал, чисто, хорошая территория, немного скучно, но если вы приехали чисто за релаксом, и вас не интересует современная музыка - отличный выбор !
Для молодёжи слишком спокойной место
10
Дата отзыва: 24 июля 2021
К конце июня отдыхали с мужем в Вояж Соргун в 4ый раз, в Турции бывали более 30 раз, всегда в пятерках хорошего уровня. Хочется отметить неизменно высокое качество сервиса, еды и напитков в этом отеле. Это тот случай, когда соотношение цена-качество оптимальны!
Перед приездом отправляли письмо с просьбой заселить в бунгало поближе к морю, Благодаря Desk manager Ali просьба была выполнена. Весь отдел Guest Relations заслуживает большой благодарности, всегда выслушают и решат все вопросы. Это единственный отель из тех, в которых мы бывали, в котором каждый день поступает звонок в номер с этой службы с вопросами все ли в порядке, хорошо ли вы отдыхаете, нужно ли что-нибудь.
Что касается сервиса. Он просто отличный. Официанты умнички, не успеваешь присесть, кто-то подбегает, принимает заказ.
Питание разнообразное, качественное и действительно все вкусно.
Такого ранообразия импортного алкоголя нет нигде, кроме Мaxx Royal наверное. Бармены делают очень вкусные коктейли.
Есть обслуживание на пляже, на каждом зонтике QR код для сканирования, открывается программка с меню, вы делаете выбор напитков, через 5 минут заказ у вас.
В отеле великолепные Аля Карт рестораны. Стейк Хаус платный, но в него однозначно нужно сходить. Получите удовольствие от порций и вкуса стейков и закусок. Понравился и итальянский аля карт.
Я однозначно рекомендую этот отель всем своим друзьям и знакомым , не боясь, что они будут разочарованы.
Еще раз огромное спасибо всем сотрудникам отеля за труд и качественное обслуживание!
С уважением.
Наталия Победаш и Robert Cope.
10
Дата отзыва: 24 июля 2021
Были много раз в Турции, но отдых в Voyage Sorgun запомнится навсегда! Приветливый и общительный персонал отеля помогает почувствовать, что ты на отдыхе. Этот отель можно рекомендовать родственникам, друзьям и знакомым. И сами мы в следующий раз вернёмся сюда. А до этого остаётся только вспоминать весь год эти замечательные дни в этом крутом отеле! Спасибо всему персоналу отеля за этот запоминающийся отпуск!
10
Дата отзыва: 23 июля 2021
Отдыхали в начале июля 12 дней 2 взр с 8-месячным малышом и подростком. Отдыхом остались довольны, отель заслуживает всех положительных отзывов и мы к ним присоединяемся.
Несколько моментов и пожеланий:
1. Лежаков очень много и места всегда можно найти, но утром в 9.00 уже полотенцами полностью заняты лежаки на семейном пирсе, в первых рядах пляжа и на лужайке, а людей нет(
2. Во второй половине дня уже много пустых лежаков, но полотенца использованные не убраны. Совет отелю: поставить корзины для сбора полотенец у пирса и бассейна, тогда люди, возможно, будут убирать полотенца за собой.
3. Отель очень детский и это надо учитывать, если отдыхать без детей, хотя есть бассейн и Пирс 16+
4. Во время нашего пребывания в основном ресторане почти не было морепродуктов, только креветки на суши, один раз кольца кальмаров и соте, все!
5. На вечернем шоу не хватает мест. Все занято уже со времени детского мини-диско, если приходишь позже- мест нет(
6. В море действительно местами много камней, нужно быть внимательными, просто знать об этом. Есть чистые заходы и возможность без проблем плавать с пирса.
7. Не хватало живой музыки (только из греческого ресторана доносилась).
Несмотря на вышеперечисленные моменты, отель оставил прекрасное впечатление. Обслуживание, семейный номер в бунгало, питание, лужайка с лежаками, кондитерская , коктейли, зелёная территория - все супер! Бассейны среди сосен, качели, цветы повсюду!
Спасибо персоналу отеля - умнички!
9
merlyn78
Дата отзыва: 30 октября 2014
Отель-фантастика!!!! Територия очень зеленая. Море прекрасное!!! Питание - вообще супер!!! Всем рекомендуем
9
ALEX
Дата отзыва: 28 августа 2014
Чистое море. Много зелени. Всяческая местная экзотика вроде морских черепах прямо на пляже.
Прекрасный выбор тематических ресторанов (особенно понравился греческий). Замечательный выбор качественного алкоголя.
Хорошая анимация.
Номера показались чуть староватыми. Бармены не везде хорошо. Например на пляже - прекрасные бармены. А в основном ресторане пару раз пришлось самому рассказывать как смешать мои любимые коктейли.
Номера показались чуть староватыми. Бармены не везде хорошо. Например на пляже - прекрасные бармены. А в основном ресторане пару раз пришлось самому рассказывать как смешать мои любимые коктейли.
9
Voldun
Дата отзыва: 10 октября 2013
тдыхал с супругой и двумя дочками 8 лет и 22 года с 07.09.2013 по 16.09.2013 г.
Жили в семейном бунгало, окна на сад, очень красиво. Первоначально дали номер с видом на домик доктора и цистерну, что нас не устраивало.Услышав наши просьбы, работник отеля -Gast Relation симпатичная стройненькая брюнетка с каре по имени Татьяна, сразу же подошла и помогла с обменом номера. В номере очень чисто, все необходимое присутствовало. Сейф бесплатный.Минибар обновлялся ежедневно, как и шампуни. Уборка качественная и ежедневно едневно. Тапочки и халаты принесли на следующий день на всех (по нашему заказу - вечером в ресторане к нам подошла внимательная Gast RelationТатьяна, поинтересовавшись условиями нашего отдыха и пожеланиями, записала номер в бунгало.Отдельная ей благодарность.
Территория большая, зеленая и проста великолепна. Вокруг красивейший сосновый бор, солнце нас не доставало. Удобное расположение баров. В барах за исключением ракы, турецкого шампанского и вина остальное -только импортный алкоголь, коктейли на его основе и пакетирванных натуральных соков,15 видов коктелей бармены всегда готовят расторопно и вкусно. Юпи я не видел. брал энергетик "Burn", когда возникала необзбходимость, 10 наименований виски, влдка "Абсолют, Русский стандарт", текила "Olmeca", "Мартини", джин "Бифитер", ром "Баккарди и Гавана Клуб", турецких аналогов за исключением только Комапари нет. Младшей дочке вечером нравилось ходить в детский лунапарк. Днем для неё отличный бассейн для маленьких с 3 горками , там научилась нырять и плаватьь. Около 15 видов мороженного в упаковках в течении дня возле бассейна в двух барах. Со слов малышки обенно вкусны фрутовый лед-"Maxx" и разные виды эскимо "Магнум" в шоколаде. Развесное в стакнчиках она не брала.
По еде - в основном ресторане все готовят вкусно, выбор большой, не понравились лишь супы. В прошлом году в другом отеле каждый день был вкусный борщ. Следует взять повару на заметку. Утром и днем апельсиновый фреш. В зале стоят два автомата и в нашем присутствии готовили сок из апельсинов..Фрукты- виноград, яблоки, груши, апельсины, дыня, арбуз, а вот киви не видел..Присутствовала моя любимая баранина в нескольких вариантах.
Вкусно пекут гезлеме - очереди нет совсем, куры гриль и пицца в снек-баре тоже очень вкусные. Приветливый вежливый персонал, отличное обслуживание, бесплатное одноразовое посещение 6 ресторанов а-ля карте по предварительной записи утром. Посетили мексиканский, французский, китайский, греческий, рыбный и турецкий. Особенно отмечу три последних, очень вкусно. Особая атмосфера в греческом ресторане, где живая музыка.
Пляж песок, чисто, из минусов отмечу лишь не очень удобный вход в море - встречаются острые мелкие камни, а в море если плывешь то бывают также природные плиты, т.е надо плыть осторожно. Лежаки недалеко от моря, но их количество впритык, приходится выискивать и переность.На лежаках мвместо матрасов обтянутый брезент, а возле бассейнов матрасы на лежаках нормальные.Мало место для желающих позарать за пирсом 16+. Несколько дней приходя туда вдвоем с женой, приходилось возвращаться.Анимация вся возле центрального бассейна. Старшей дочери очень нравилась водная аэробика и конкурсы, в бассейне, один из которых ей удалось выграть - скакалки на батуте. Не пропускала она и всевозможные занятия, танцы.
После вечернего шоу, уложив малую, вместе плясали на дискотеке. .Репертуар для молодежи нормальный. Дискотека веселая, с классным звуком, народа много, танцуют и пьют превосходные коктейли.
- Отель очень понравился.В прошлом году отдыхал в "Старлайте" - понравилось, но он по сравнеию с "Вояжем" по большинству параметров "отдыхает".
- Отдых в "Вояж Соргун"получился для всей моей семьи очень позитивным, все очень довольны, уезжать не хотелось.
- Отель - твердая пятерка, видно, что держит марку Вояж.Gast Relatio
8
oksanab1981
Дата отзыва: 25 июля 2013
Всем привет!
Хочу поделиться своим позитивным отзывом об отеле Вояж Соргун….
Я отдыхала в июле 2013 года с дочкой (5 лет) и мамой… чисто женская компашка..
Отель выбирала я сама по отзывам с данного сайта … Главные условия: территория и питание…
Наши желания и мечты оправдались : питание разнообразное, вкусное, а территория тенистая, ухоженная, цветущая и красивая… Отель не экономит на своих туристах… Мороженое и натуральные напитки на каждом шагу…
Номера конечно простоваты, но все необходимое есть… Мы жили на первом этаже… но номер был замечательный, все время в тени (как мы любим), без сырости и муравьев… Уборка отличная. Не успевали прийти с завтрака, номер уже сиял …
Лунапарк скорее для детишек 2-3 лет… Нашей 5 летней на мой взгляд в нем было скучновато…Но за то на горках в аквазоне мы конечно оторвались и посмешили всех отдыхающих… Горки как горки, но нам было очень весело… Катайтесь вместе с детьми, а не лежите на шезлонге рядом и вам гарантировано отличное настроение на весь день! А еще в отеле есть Диноклуб, в котором можно покататься верхом на динозавре.
Про миниклуб сказать ничего не могу… У нас не было времени туда сходить… потому что мы не вылезали с моря, прыгали с пирса (в том числе с дочкой), летали на парашюте, прыгали на софе по морю, ездили на экскурсию в Сиде.. А по вечерам гоняли в Манавгат за покупками… Всего 5 $ на долмуше на 3, 10 минут и гуляй по магазинам… Цены в Мигросе (местный универсам) конечно впечатлили… таких дешевых цен мы давно уже не видели…
От гида ездили на фабрику золота…. Дорого, далеко, ничего особенного… но сережечки я себе прикупила …
В СПА центре нас покусали за пятки рыбки… было бы их побольше, эффект наверное был бы более заметным… Шоколадный массаж приятное удовольствие, не поспоришь…
Каждый день на пляже настроение нам поднимал очень положительный молодой человек с фотоаппаратом за плечом – шеф фотограф отеля Джованни. Фотографов в отеле 4, но только он улыбчивый, позитивный и говорит по-русски… Делать фотосессию с ним весело и легко, не пожалейте денег и сделайте себе на память об отдыхе и отеле замечательные фотографии …
В конце отзыва хочется поблагодарить весь персонал отеля за отличную слаженную работу… Спасибо за наш великолепный отдых! Нам в этом отеле было очень уютно и он первый в Турции, из которого не хотелось уезжать…
И помните, что самое главное в отдыхе – это НАСТРОЙ !!! Вы с улыбкой и к вам будет точно такое же отношение!
Рекомендую отель для семейного отдыха с детьми!
7
tat_oil
Дата отзыва: 24 июля 2013
Отдыхали - двое взрослых и ребенок 1 год и 5 месяцев. Долго выбирала отель по каталогам и отзывам в Интернете и наконец остановила свой выбор на клубе Вояж Соргун. Летели через ТЕЗ ТУР которая уверила, что в отеле будет коляска и кроватки. Прилетели в 8:15 утра, долго ждали багаж и около 10:00 были в автобусе, езды около часа, автобус конфортный ребенок спал. Приехавши в отель, который был последний Я БЫЛА В ШОКЕ!!! Очень много людей.... Ни кто к нам не подошел, и я пошла регистрироваться сама, так как было порядка 11:20, а заселение 14:00 я пыталась договориться о заселении раньше, если с ними говорить на русском языке, делают вид что ни чего не понимают и говорят подождите, к вам подойдут, к моему счастью я знала английский, и требовала номер в секторе Д, за который даже хотела заплатить 50 долларов, но мне сказали что номеров нет, мне предложили номер в 3 этажном бунгало, я смотрела 3 номера и была просто в ШОКЕ!!! Номера где-то 10 квадратов, один краше другого, в одном кондиционер не работал, в дургом дверь на балкон не закрывалась а третий без повреждений, так как ребенок был очень капризный и вымученый, я взяла этот номер но предворительно заплатив 30 долларов за переселение через 3 дня в сектор Д. Номер на первом этаже, в номере было по одному полотенцу и те с дырками, ни тапочек, ни халатов в номере не было, позвонив на рецепшен, и поругавшись с ними 3 раза, нам принесли полотенца и тапки с халатами, а также детскую кроватку, которую поставили в проходе под кондиционером я была в шоке, пока моя мама и ребенок легли отдохнуть с дороги, я пошла договариваться за коляску, к моему удевлению колясок в отеле ни когда не предоставляли! Пришлось договариваться в аренду коляски, 9 долларов в сутки, взяла на два дня, подумала поеду в город куплю, но через два часа познакомилась с Москвичами, которых тоже обманул ТЕЗ ТУР с коляской, и они ездили в город за коляской, на такси потратилт порядка 50 долларов, а коляски стоят от 150 евро, поэтому вернулись в отель и взяли на прокат, так что мне с этим повезло. Начала осматривать територию.... Территория шикарная, очень зелено, ухожено и много тени. В отеле основная масса отдыхающих это Турки, потом Немцы. Пляж очень чистый, убирали три раза в день машинами + в ручную. На пляже наш СНГ и еще % 10 турок, а в боссейнах в осномном немцы и европейцы. Еда в основном рестаране однобразная, морепродуктов вообще не было, но очень хорошее детское меню. Есть А ля карт 8 шт. в низ нужно резерироваться с 9-12 утра, но в 9:30 мест уже нет, Самый хороший ресторан это Итальянский, потом Китайский, японский хоть и стоит 20 долларов с человека, но не впечатлил, еще понравился рыбный, А вот Греческий, мексиканский и турецкий нам не понравился (НУ НЕ НАША ЭТО ЕДА).
Через два дня нас всетаки пересилили, хотя усердно не хотели давать номера в секторе Д, но после очередного скандала, подругому они не понимают, мне дали ключи от номера в секторе Д. Номер был классний, примерно квадратов 26. И очень повезло что была солнечная сторона, так как на территории большая влажность и вещи не успевали высыхать.
Детей на территории очень много, детские бассейны горячие, мы просто еще маленькие и поэтому в бассейне были два раза по часу, а так все время проводили на пляже, и очень хорошо, так как дети который ходили в мини клубы и посещали детские бассейны болели, У одних ангина, у других канюктивид, у третих просто простуда... Вообщем мамам не позавидуешь... Страховка работает хорошо... приезжает машина скорой помощи и заберает ребенка и родителей в больницу.... Но как говориться лучше туда не попадать.
Вообщем, нервы при заселении и переселении были просто ужасные и с кем бы я не говорила, практически всех русских сразу селят в кошмарные номера, те кто ругаються и дают деньги переселяют, а тех кто молча все кушают оставляют в номерах в 10 квадратах, без ремонта. которые соответствую на 3 звезды. В рестаране тоже свои преоритеты сначала, турки потом европейцы и лишпотом мы!!! Но если не молчать, а говорить и им об этом да и еще жаловаться старшим, то сразу к тебе отношение меняеться... И тебя видят с далека!)))))) Ведь чем мы хуже чем Турки или европейцы, я не думаю что мы платим меньше чем они!!!
2
Gala99
Дата отзыва: 16 июля 2013
Отель, а особенно территория отличные для отдыха с детьми,но такое количество детей разного возраста,море теплое,бассейны не охлаждают,персонал особенно в ресторане не успевает обслуживать-крики детей,все на полу-никакого комфорта.Поехали с ребенком 1,8 год и на 6ый день отдыха ребенок сильно заболел,мы возились по больницам,на 3ый раз посещения врача нас положили в стационар в анталии-у ребенка выявили Ротавирус.это страх что мы перенесли!с таким вирусом можно потерять ребенка от обезвоживания!на 2ой день в больнице заболели и я.Вы можете себе представить когда ребенка профессиональные врачи, как они говорят, на ровно 10 раз попали в вену чтобы поставить капельницу!!!!у меня и ребенка был нервный стресс.нас выписали хотя симптомы еще остались,3дня еще шатались больные в отеле-конечно без отдыха.еле долетели,и нас еше дома положили в больницу!такого отдыха никому не пожелаешь!это каторга!мы 1ый раз поехали в 2012,ребенку было 10мес,он заболел но это мы пережили спокойней,врачи тоже сказали Вирус нас посадили на антибиотик и за 3дня стало лучше.В этом году думали не заболеем,ребенок уже постарше!Но увы!этих вирус там тьма с таким количеством детей!!!!!!!!!ужас просто!
9
Tata0020
Дата отзыва: 27 октября 2012
Хоть и с опозданием,добавляю отзыв о своем очередном посещении Турции, и на этот раз это был отель Voyage Sorgun. Что вам сказать,дорогие мои....Если раньше я была влюблена в Simena Sun Club, то сейчас однозначно мое сердце пленил Voyage Sorgun. Единственный напряг,посетивший меня в отеле за все время пребывания - это обслуживание на ресепшн по прибытию. То ли смена попалась какая-то не очень внимательно-гостеприимная, то ли день был тяжелый. Денег не взяли, чем поразили меня до глубины души....Турки,не берущие взятку, такой же нонсенс,как русские не берущие взятку))))Ну да ладно, бронировали мы номер в бунгало, прошу комнату невысоко,т.к. были с ребенком,и в целях безопасности на верхотуру решили не лезть. Не тут-то было, дали нам ключ, радостно пообещали,что номер ок.....Ок оказался на 3(!!!!)этаже, лестница каменная...Пошла назад, без вопросов дали другой,на 1-м. Вот в общем-то и весь негатив в отеле) Теперь +.Их много. Во-первых, расположение....мммм, в заповеднике,в сосновом бору, воздух-сказка, все деревья пронумерованы. Номера не сильно большие,но чистые и аккуратные, хороший санузел. Приятно порадовала еда, сколько раз бывала в Турции - здесь выше всяких похвал. Как тот кот говорил,в мультике про попугая Кешу:"Сметаны -во! Рыбы -во!". Так и здесь:много,разнообразно,вкусно. Для детей тоже рай и раздолье, мини-клуб без перерыва, горки-бассейны, площадка,мини-диско и вечером бывали представления - скучать некогда.В мини-клубе занятия придумывали разнообразнейшие,и печенье пекли,и футболки,сумки разрисовывали,и аква-грим малевали.И,конечно же, луна-парк добавлял разнообразия в детский досг.
Что порадовало меня лично - персонал,видя,что "зарезервированные" полотенцами лежаки,долго пустуют, просто "снимают" эту бронь и вуа-ля мест хватает и на пляже,и у бассейна.Никакого предвзятого отношения к русскоговорящим нет,не слушайте никого, ведете себя нормально и к вам относятся соответственно. По поводу пластиковой и стеклянной посуды в барах у бассейнов - и нашим,и врагам,если сидишь за стойкой или столиком, дают стекло, если с собой,то пластик. Они спрашивают.Отель рекомендую по всем статьям.
Самый главный минус поездки - это не отель,а работа туроператора, они гонят все больше и больше,я просто возмущена - львиная доля экскурсий - это посещение всевозможных лавок и фабрик,а на саму экскурсию отводится катастрофически мало времени,хоть бери и у уличных операторов покупай. И еще меня прибил трансфер из отеля, наш отель самый близкий к аэропорту был в этот раз, но нас забрали одними из первых в 3 часа ночи (самолет в 8 утра)и таскали по всему побережью,собирая туристов. С таким "сервисом" я готова отказаться от трансфера вообще и добираться самостоятельно.
А в общем отдых удался!
3
ot_kov
Дата отзыва: 07 августа 2012
всем добрый день! или добрый вечер!
хотелось бы поделиться нашим отдыхом в этом году с 14.07.12 по 24.07.12.!!
седьмой раз в турции- такого еще некогда не видели!!
когда ехала туда,соответственно прочитала отзывы об отеле, мнения-50*50... рискнули,потом об этом пожалели...
наше мнение- отель просто тянет на 4 чку (даже без +)
Приезд- лобби бар, сам внешний вид, просто какой то ободранный... маленький. народу прибывает много(отель сам большой),и в лобби баре негде было даже присесть с дороги..
мы с казахстана.когда читала отзывы туристов из россии,честно думала преувеличивают...(не хочу никого обидеть),но тут мы действительно столькнулись с проблемой- рускоязычные на последний план, т.е. сначала обслуживаем немцев,англичан(а их там много),турков а потом уже и мы.. соответственно и заселение проходило- в последнюю очередь-мы!! встретили там наших казахов-разговорились-выяснилось таже самая проблема- т.е.обращались к ним на русском - делают вид, что не понимают, ну говорит- давай тогда на казахском (казахский с турецким немного похож)-бесполезно!!! тебя не слышат, ты второй сорт!! и такая проблема в течении всего отдыха, где бы ты не был в отеле: на баре -тебя обслуживают последним,если услышат русскую речь, в аля карт тоже самое, хотя ресторанов там много, но они и не радуют,когда такое обращение.
Народу много,персонала не хватает, турки,которые обслуживают, злые, потому что устают.
Сам отель зеленый, красивый, ничего не могу сказать, но опять же за этим надо следить... "садовников" тоже видимо не хватает, потому что пальмы все засохшие, где то даже не подстрижены кусты и т.д.
они считают своим преимуществом большое количество кошек на территории отеля (они специально их разводят, есть,как они говорят даже вет.врач).конечно,детям это нравится, наверное это и хорошо, но в некоторых местах проходишь и невыносимый запах кошачей мочи (прстите),это тоже не очень приятно.
сервис просто никакой,отель даже грязноватый (наверное опять же - за нехватки персонала)
Питание на хорошую 4.(опять же не на 5),кто был в 5+, знают какое может быть питание. немогу сказать что питание не понравилось, но все както уж совсем однообразно..
Пляж!!! Грязный!! К пляжу подходишь,стоят урны - от них идет такая вонь постоянно (при такой то жаре!).
Телефонов на территории отеля почти нет (кроме как в номерах) т.е.,если ты потерял ребенка и думаешь ,где он- может в номере... тебе надо бежать в номер(учитывая что отель большой), с бара или ближайшего места ты позвонить не можешь.
Анимация-вообще никакая! у них своя актерская труппа,которой, повидимому, они очень гордятся, но ребята, это такой отстой! у них там одна "звезда" которая танцует и майкала джексона, и в спектаклях играет и т.д. и т.п. смотреть на это смешно. единственно что понравилось- это одна дискотека, они приглашали знаменитого д.жакея, по крайней мере был весь отель и это было интересно..
детской анимации вообще практически нет! детям кроме горки заняться нечем.. хотели поиграть в дартц, услышали русскую речь, их опять на задний план-ждите пока поиграют другие дети иностранцы...
еще много можно писать о минусах отеля..
поверте- мы вообще позитивные люди... я за турцию все время говорила, что мы русские заелись, что нам турция не нравится(когда другие жаловались), но эта поездка меня вообще выбила из коллеи. конечно на 3 день отдыха мы сказали, что надо настраиваться на позитив, что мы и сделали...
НО МЫ ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!! он привзошел все показатели по минусам ! хотя дерут деньги,как за 5+!
очень понравился отель (ездили до этого) Дельфин(алания), АЛЬВА ДОННА (белек)- вот это отели!! Вояж сергун рядом с ними и не стоял!
Конечно, кто первый раз в турции , может и этот отель очень понравится, но когда знаешь, какой может быть сервис за эти деньги ,тогда естественно и задумываешья, что ты в него больше НИКОГДА не поедешь и другим не посоветуешь!
9
zhyc14rv
Дата отзыва: 06 августа 2012
Добрый день! Только вчера вернулись с отдыха и решили поделиться впечатлениями об отеле Voyage Sorgun ,пока они еще свежи в памяти. Отдыхали втроем, с ребенком шести лет. По приезду в отель сначала очень сильно расстроились. Рецепшн оставляет желать лучшего: штукатурка с потолка сыпется, на полу рейки торчат, столы все загажены, чтарый шкаф, заваленный старыми книгами называется библиотекой... Так как прилетели мы рано, то пришлось ждать до 12 00, пока заселят. Сидели и с ужасом ждали, какими же будут номера. В 12 00 выяснилось, что номера, который мы бронировали в наличии свободного нет... извинились, попросили пожить в номере без балкона сутки, а на следующий день пообещали дать номер с балконом с выходом на море и не выселять в день выезда нас до 2 00, так как самолет у нас был вечером... Номера бронировали в основном здании. Так вот, вот этот номерок без балкона был просто ужасен... "Коморка Золушки". Две кровати и метров 5 квадратных свободной площади, некуда было поставить чемодан... Кое-как мы злые и разочарованные провели нашу первую ночь... Но на следующий день все радикально изменилось. Номер дали нам наш, свободный, светлый и с видом на море, очень хорошая ванная. Кухня отеля на все 5 звезд. Не сказать, что сильно блистало разнообразием, но было очень вкусно. Если хотелось чего-то нового шли в Алякарт рестораны: были в рыбном ( нормально), в итальянском ( хорошо) и в китайском ( отлично!). В остальные не успели. Особым плюсом является то, что голодным ты в этом отеле никогда не останешься! Время работы ресторанов очень удобное и помимо этого можно всегда перекусить в кофейне, или в открытых барах, почти круглый сутки угощают разными яствами, лепехами и мороженым! Что еще поразило, из ресторанов люди свободно выносили тарелки, наполненные десертами и фруктами, в номера... Это видимо все что не влезало в ресторане, влезало позже в номере... В основном замечены были наши соотечественники! Персонал очень доброжелателен ко всем, независимо русский ты, немец или турок. Кстати в отеле отдыхает около 50 % процентов турецких семей, но это нисколько не мешает отдыху. Очень хорошо работает анимационная команда, с ними не соскучитесь, детский мини-клаб ... очень интересные шу по вечерам и ночные дискотеки с разнообразными диджеями и эффектами. В общем в этом отеле для людей на любой возраст, любые интересы и вкус найдется занятие. Хочешь развлекаться, развлекайся. Хочешь свободно лежать на пляже, лежи... Пляж очень чистый, вода прозрачная и рыбки пощипывают запятки, если долго стоишь на дне)))) В общем наш ребенок и мы остались очень довольными! Возможно, еще вернемся в этот отель... Небольшое пожелание, там бы не помешал магазинчик с женской одеждой, для тех кто любит прибарахлиться... А так он там есть, но такой скудненький... и неплохо было бы, чтобы в номерах было подключение wi-fi. Так приходилось всегда торчать в фойе. В общем, езжайте, не пожалеете!
4
trujustice
Дата отзыва: 05 июля 2012
Территория не большая но ухоженная и очень зеленая, номера в бунгало старые и потертые но белье меняют каждый день и его качество приемлемое, еда разнообразная и вкусная, анимация для детей от 10 лет очень слабая, для взрослых слабенькая дискотека но впрочем сойдет. Пляж чистый и ухоженный, море чистое. Рядом немецкие отели, по береговой линии ограничений нет. Русского "Тагила" не было, но было очень много курящих старых европеек и их благоверных, которые на опэн спейс курят как параходы. Слава Украине!
9
boroda1960
Дата отзыва: 23 апреля 2011
отдыхал с зятем виктором в отеле вояж соргун с09.04.2011по18.04.2011.впечатлений много,но только факты.Размещение заняло 5мин.Жили в бунгало,номер standart-однокомнатный,на двоих мужиков -вполне.Телевизор,душ,мыльно-
пузырьные принадлежности.Зубные щетки и пасту берите свои.Народу немного.В основном -немцы.Еда выше всяких похвал,
выпивка,кофе-в любое время суток.5 бассейнов,лежаков -навалом,пляжные полотенца-сколько хочешь/без залога/.Экскур-
сии:Анталья -старый город-не советую-в основном шопинг с заоблачными ценами.На старый город дали менее 2-х часов,обед-
на троечку.Перге-Аспендос интересно,но не повезло с погодой.На следующий день поехали сами.Это не далеко и получилось гораздо
дешевле.Иерусалим-интересно,Истамбул -интересно,дорого-дёшево-
решайте сами.Будте готовы,что любая экскурсия включает в себя посещение какой-нибудь торговли.Курящим:курение в помещениях
запрещено,в аэропорту Анталья курилок нет.Готовтесь долго терпеть.Курево берите с собой ,на месте покупать дорого120руб.
на наши деньги.Ближайший город-Манавгат.Рынок самое дорогое место.ТОрговаться можно везде,скинуть можно хорошо,имейте ввиду,что продавец попросит бакшиш-до10-ти дол.С английским не пропадешь.Интернет в отеле вялый,но в скайп общаться можно.
Местная симка-30 дол.Читающих мой отзыв прошу учесть,что сезон
начинается в конце апреля и мой рассказ для разгара сезона не
совсем correkt.Пушу ,что знаю .Всем приятного отдыха и хорошей
погоды.
7
KonstantinK
Дата отзыва: 04 октября 2010
Прилюдия:
Ехал в Вояж с "детской мечтой". Много лет назад, когда был совсем маленьким и ехал первый раз на отдых в Турцию с родителями молва о Club Voyage Sorgun Select гремела по всей Турции и всех отечественных тур-бюро. Тогда, смотря на красивые картинки у меня была смешная мечта когда-нибудь приехать в этот отель. И вот, 8 лет спустя, став большим и толстым, я, задумавшись о выборе отеля, решил наконец то исполнить детскую мечту.
Тур-фирма:
Ездил с своей девушкой на две недели с 18 сентября через туристическую фирму Санрайз. На экскурсии не выбирались, поэтому оценивать нечего, встретили - проводили без проблем, с гидами особого желания общаться не было. Узнав, какой раз я приезжаю в Турцию, наш турецкий гид молча записал на бумажке свой мобильный и сказав, звоните если что понадобиться, скрылся за пределами отеля. Единственное что ОЧЕНЬ поразило: по дороге в отель наш автобус заехал в отлель Turan Residence с целью высадить супружескую пару средних лет в заказный и оплаченный ими отель... Через пять минут они с озадаченными лицами вместе с гидом вернулись в автобус... Молчание... Начались вопросы. Оказывается, что в отеле МЕСТ НЕТ и их без их согласия направили в отель Turan Prince, который по моему опыту хуже и естественно дешевле. Причем их поставили перед фактом - будете возникать поедите домой. Поэтому, ставлю минус отелям Turan и гидше Санрайза за нулевое рвение отстоять интересы своих клиентов.
Отель:
Сразу скажу, спросите меня, вернулся бы ли я в этот отель - да! Отель для очень спокойного семейного отдыха. Красивая территория, много баров, 7 ресторанов аля карт (советую итальянский, французский, мексиканский, точно не советую греческий), достойное в целом питание. Для особо движовых дискотека до 2х ночи на воздухе и с 2х до семи в подземелье. Естественно льют все. Кстати о выпивке: подбор напитков турецкого и нетурецкого производства ооочень достойный... Chivas, Jack Daniels, Absolut, Havana club, Efes, Miller и многое другое...
Очевидные минусы: хреновая уборка в номерах! Причем чем чаще оставляешь чай тем хуже становиться... Белье меняли раза 3 за 2 недели, а полотенца не разу не выдавали в полном комплекте. Отсутствие уборки санузлов на территории: везде грязи поколено... Очень низкий сервис в ресторанах. Если не пришел на завтрак или на ужин к открытию, то будешь искать сам ложки, вилки, тарелки или бегать за официантом, чтобы он сам все нашел и заменил...
Тут, как мне кажется, у руководство Voyage сложился стериотип своего величия, поэтому они особо не паряться о таких мелочах - и так сойдет...
Анимация:
Как везде, ничего нового. Вижу те же программы из года в год.
Ориентация:
Голубая. Немцы и англичане - дорогие гости... Русский? - фу опять эти свиньи приехали... Ругался с турками неделю, потом решил не тратить свои нервы и просто наслаждаться отдыхом. Например, представьте бар... Стоит мужчина, подхожу я... Пока бармен наливает этому мужчине, коситься на меня... За мной подходят дяденьки и тетеньки из Аглии, Германии, бабушки из Франции... Вопрос: когда меня обслужили? Правильно в последнюю очередь! Пример номер два: дискотека 2-10 ночи, сидят два англичанина и просят 2 Джека Дениелся, бармен молча берет бутылку, наливает, улыбается, предлагает им шоколад... Рядом сидим мы, смотрим как бармен льет англичанам и тоже просим два Джека Дениелся. Бармен показывает на часы и говорит "Два часа, все закрыто!"...
Разговоры с администратором не привели к какому либо результату. Мне конечно же пообещали, что если такое повториться, то бармен будет уволен. После чего администратор и бармен о чем то поговорили на турецком, посмеялись, похлопали друг друга по плечу и разошлись... Мне кажется, что было сказано что-то типа "Молодец, все правильно сделал!"...
Персонал:
По русски никто не говорит, все меню только на английском, французском и немецком. Я сначала пытался с ними говорить на английском, но после описаных выше случаев из принципа стал везде говорить "only Russian". В конце концов это их деньги, пусть сами мучаются с таким отношением.
Пляж:
Хороший пляж, много лежаков, два пирса на которых места заняты немцами уже с пяти утра... Благо мы познакомились с большой русской группой из Калининграда (которые ложились когда немцы вставали) и другими рускоязычными отдыхающими, поэтому лежаки на пирсе занимались "по дежурству" на всех... Немцы очень долго матерились... Вход в море плохой, много камней, поэтому и сделаны два пирса...
Общее:
Могу написать в пять раз больше, но понимаю, что читать мой комментарий нудно. Поэтому, закругляюсь. По десятибальной системе ставлю отелю 7 баллов, но держу 10 в уме при условии устранения перечисленных недостатков.
Личное:
Граждане!!! Нельзя чтобы такой отель достался немцам и окончательно затух. Призываю Вас - езжайте туда семьями, езжайте с друзьями, большими тусовками, гуляете на полную, учите турков русскому языку... Пусть наш гимн поется пьяными русскими голосами как можно чаще, а немецкие глаза будут пропитаны страхом! Огромное спасибо "анимационной" группе из Калининграда из 18 человек, отдыхавшей вместе с нами на протяжении 12 дней за счет своей чудесной фирмы. Ребята, это было что-то! После вашего отъезда жизнь отеля остановилась, а на душе осталась грусть по томному завыванию "Черныго ворона" по окном в 5 утра...
9
Dimiko
Дата отзыва: 21 августа 2010
Всем привет. Понимаю как важны отзывы при выборе отеля, так как сам их каждый раз читаю, решил и свой оставить. Територия очень зеленая, газоны постоянно поливают, из-за этого очень высокая влажность(я успевал полностью вспотеть пока доходил с пляжа до номера). Номер у нас был в бунгало и максимально отдален от моря-3 минуты хотьбы. Номер аккуратненький, маленький, техника слегка подуставшая(кондер работал, холодильник нет).Питание хорошее, было и мясо и креветки(1 раз тигровые) и много зелени и сладостей, хотя как то под конец недели уже смотреть на эту еду не мог. Рестораны аля карт интересны своим разнообразием, сервисом, особо рекомендую итальянский(супер!!!). Выпивка есть любая(водка, виски,коктели), все включено, единственное очень раздрожало что вся выпивка теплая(я люблю водку), хоть они и кидают туда лед-всеравно получалось дрянь. Правда пиво холодное. Пляж чистый, постоянно убирают, лежаки забивают все заранее, полотенца тебе дают в любом количестве и без залога, купатся в море можно только с пирса(дно моря каменное и я поранел палец-раздражало), хотя сама вода очень чистая!!! Когда мы были в основном отдыхали голандцы,англичане, немци, турки, русских очень мало!!! Отношение персонала выше всяких похвал!!!-всегда с улыбкой и всегда я мог обяснить что мне надо(приносили незамедлительно даже без чаевых). Отель реально для отдыха с детьми, парами которые любят спокойный отдых и для пожелых людей. Я наверно еще разок бы отдохнул там, за потраченые деньги вообще не жалею-оно того стоило!!! Всем приятного отдыха
9
Dima_Olya
Дата отзыва: 13 июня 2010
1.Очень зеленая территория с большим количеством сосен. Во время всего отдыха аромат сосен постоянно радовал.
2.Посетили все рестораны кроме мексиканского и должны отметить, что обязательно стоит посетить греческий, итальянский и французский . В китайском ресторане обслуживание и еда просто Ужас!
3.Питание в главном ресторане: не отличалось разнообразием: рыба и курица постоянно, говядины практически не было, а баранина появлялась несколько раз за 14 дней.
По фруктам: клубника была четыре раза, а в остальное время арбузы, дыня, яблоки, апельсины, изредка абрикоса (зеленая).
Очень порадовал ассортимент сладостей.
Вино только сухое и крайне противное, лишь во французском ресторане что-то наливали похожее на правду.
4.Свежевыжатый сок по утрам в детском ресторане по 1Евро за стакан.
5.Вход в море каменистый, потому купались, прыгая с пирса. Правда, на пути к пирсу всегда возлегали немецкие возрастные тюлени, загорающие топлес – зрелище не для слабонервных :)
6.Если есть желание быть возле бассейнов, то места надо занимать как можно раньше…
особенно это касается бассейнов Прага и Релакс. Такое ощущение, что там постоянная оккупация
7.Контенгент: до 1июня было 70% немцев,15% русских, 15% турков. С 1 июня русская речь стала слышаться чаще.
8.Анимация не плохая..: ставят три мюзикла («Тарзан», «Король Лев», «Красавица и чудовище», плюс Турецкая ночь и вечер Самба (бразильцы исполняют капуэро…).
Последние два выступления стоят особого внимания.
9.По берегу в город не ходили. Каждые 10минут ходит автобус. 10 минут до города (стоимость проезда 1Евро и 1.5$) .
10.Шопинг в Сиде это что-то…местные продавцы так разбалованы, что заявляют заоблачные цены плюс ещё и в Евро, так что приходилось очень сильно торговаться.
Отдельные слова о Туроператоре… летали от «Сам» в Турции они называются «Summer Travel»
Более непрофессиональной компании не встречали. Встречающий гид совершенно не владел знаниями. Мы второй раз в Турции и больше знаем о достопримечательностях, чем она. На первую обзорную экскурсию в Анталию автобус опоздал на ЧАС!!! Понятно, что все следующие экскурсии брали у уличного агентства в центре Сиде (кстати, в 2раза дешевле).
При выезде автобус забрал вовремя, но наш отельный гид не обмолвился не словом… молча выдали багаж и всё…ни какого вам приятного послевкусия, типа «Счастливого пути» и т.д.
Итоги: Для пар с детьми отдых замечательный, но если Вы молодая пара как мы (29 и 24г.), то будет скучновато. Дискотека - каждая вторая песня турецкая и ассортимент не меняется. Живая музыка - если один раз то хорошо, если чаще, то можно угадывать следующею песню.
Р.S.
Жили в трёхэтажном бунгало на втором этаже. Стиль минимализм, но выглядит достойно.
Уборка была не на высоком уровне, часто забывали поменять или дать полотенца, а последние три дня номер вообще не убирался + разницы нет между уборкой с чаевыми и без.
8
karbomazepin
Дата отзыва: 30 августа 2009
Нам очень понравилось(под "нам" я подразумеваю 2-х здравомыслящих людей,впервые выехавших за границу,-не молодых и не старых-,и ребёнка)!!!Для краткости изложения:
еда и рестораны ala cart-вкусно!достаточно разнообразно и с душой!;
территория-зелёная, ухоженная:на каждом дереве(а их много)-таблички+постоянный полив+гордость за премию "ЮНЕСКО";
море-всегда море-класс!заход-нормальный(мы жили в Крыму,отдыхали в Сочи,так вот,там-лучше!);
номер-хороший,не большой,но мы и платили за него не много;
уборка-фу!но мы не сориентировались-можно было обговорить время,удобное нам,а так-мы чаще отказывались от этих услуг(хотелось спать);
представления для взрослых-понравилось.для детей 8-9 лет-нет ничего(нам объяснили-не повезло,больше маленьких и не русско- язычных детей+кризис и мало аниматоров!;
МАЛО РУССКИХ-оч.хорошо-не понимаешь о чем окружающие говорят-и ладненько!наверное о высоких материях!
на представлениях болеешь за своих и проникаешься патриотизмом:мы вам щаас покажем!!!
подытожу-всё здорово!спасибо!в России мы бы даже 1/3 за эти деньги не увидели и не знали бы, что где-то это есть!!!
ЕСЛИ БУДУТ ВОПРОСЫ-ОТВЕЧУ!СПАСИБО И ПОКА!
8
olgab75
Дата отзыва: 19 августа 2009
Мы были в этом отеле уже второй раз с ребенком 3,5. Первый раз 4 года назад с ребенком 12 лет. Оба раза наши дети в восторге. Это уже 7-я поездка в Турцию. В прошлом году мы отдыхали в Амаре, Кемер. Сразу скажу, что оба отеля практически одинаковые: большая территория, наличие реальной зелени (огромные сосны) с реальной тенью, большие детские клубы и т.д. Но мне лично гораздо комфортней в Вояже. Плюсы:
- лучше номера
- меньше идти до моря
- лучше пляж, песок+мелкая галька, но при входе в море все-равно есть камни. если идти левее по пляжу лицом к морю, то там меньше камней.
- в связи с тем, что отель заселен не-русскоговорящим:) контингентом ВСЕГДА есть место на пляже. мы даже сами перестали занимать места полотенцами, что делали раньше в других отелях, и всегда забирали их.
- выбор еды меньше, но ОЧЕНЬ КАЧЕСТВЕННЫЙ. тяжело объяснить в чем плюс здесь, но тот, кто попадет, поймет. Всегда есть мясо гриль, рыба гриль и т.д. В других турецких отелях очень часто все на манер "соте", а здесь более европейский выбор
- хорошие горки и для взрослых и для детей
- отель сделан по принципу зон для семей и зон для тех, кто любит "по-взрослому" - есть отдельный ресторан, бар и пляж для 16+
- мне очень нравится, что бассейны окружены деревянными щитами, а не плиткой. это важно, чтобы малыши не падали
- довольно много бассейнов;
Минусы:
- может быть скучновато тем, что не владеет иностранными языками. персонал очень приветливый, все говорят по-русски, но программа и детский клуб скорее для тех, кто говорит на турецком, итальянском, немецком и английском.
- дибильноватый!!! кондиционер в номере (вилла, приноровились только к концу заезда)
- детский клуб работает с 10 до 18.
Нам нравится настолько, что мы, если будем ехать еще, то не собираемся заморачиваться с поиском другого отеля.
8
slivka
Дата отзыва: 22 мая 2009
Отель суперовский, отдыхала во многих местах так что есть с чем сравнить. Отдыхала вдвоем с ребенком. Кормят очень хорошо, територия большая и красивая, номера чистые, обслуживание на высшем уровне! Отдельное спасибо Владу из "Маракуя", так как имено он убедил ехать в Вояж(а я хотела в
Амару бич, но ничуть не пожелела!)
9
Yura2406
Дата отзыва: 14 мая 2009
Ездили всей семьей ( я, жена и ребенок- 12 лет). Отель понравился, очень зелено, сперва поселили в бунгало с видом на стену хамама, сразу же пошли на reception -заменили бунгало без проблем ( денег не взяли). За время отдыха были в рыбном ресторане, мексиканском и итальянском ресторанах, больше других понравился итальянский. Основной ресторан тоже неплох, пища понравилась тоже (незнаю, кому может не понравится такое обилие и разнообразие пиши). Загорали в основном на пирсе, который напротив основого корпуса, отлично-мягкие подушки и чистые махровые накидки. Лежаки на пляже и возле бассейнов понравились меньше, но все равно неплохо. Вода в море была не очень теплой, всего-то градусов 18, я не купался, не люблю если честно, жена и дочь получили массу удовольствия от купания. Много читал отзывов про влажный воздух- это есть, но не так чтобы сильно и влажно, да, не ссохнут так же быстро плавки и полотенца как на открытом солнце, но это мелочи, если кому и приспичит -сушите феном ( ну мало-ли, может получится). Немного напрягала дискотека в районе итальянского ресторана, но..кому охота тишины простите бунгало не в блоке B, но это на любителя, мы отлично спали и под музыку. Из всего что было в эти дни не понравилось лишь кофе по-турецки, кто знает, может мы гурманы, хотя из автоматов кофе пили и ничего. Спортзал тихий, людей мало, равно как и оборудования, но что поделать -это же отдых, кому охота пуп рвать? Хамам и сауна -двойственное впечатление, в сауну ходи сколько хочешь, за хамам, пиллинг и процедуры нужно заплатить 70 долларов с человека, детям скидка, отдыхающим от тез-тура ( про других не знаю), снова скидка. Вобщем жене и дочери на все про все вышло 85 долларов, турки конечно смутились немного -мы уже с билетами пришли ( билеты туроператор и продает, представители в отеле сидят), но природное обаяние и закаленность 90-ми годами сделали свое дело, сделали все и качественно, а меня еще и в хамам сводили, но без массажа, а просто полежать на плитах. Хочу сказать что в зал ходил каждый день, и думаю что если бы мы в хамам пошли уже в конце отдыха, то было бы вообще легко ( уже персонал выучил хорошо)
На экскурсии ездили тоже. Рыбалка и Огни анатолии.
Рыбалка -мне все понравилось, потому что я не рыбак и ехал на горную речку поглядеть, покурить кальян и вообще было 9 мая. Жене понравилось тоже, дочь поймала 2 рыбы и тоже плюнула на это дело. Хотя были азартные люди, ловили с 9 до обеда. Обед тоже ничего, хотя реально уху варят не из той рыбы что поймали, и не того ягненка дают что был на вертеле -то, обилие вина, свежий воздух и кальян -делают свое дело. Под конец еще купил пластиковую тарелочку с фото жены, во время рыбалки ходят любители фотографы и фотографируют, но если бы не купил не догнали бы и не били бы ногами, как я понял такое фото можно на тарелки много раз наносить. Из опциона на рыбалке можно было повалятся в грязи, вроде как в лечебной, а можно было ударить лицом в грязь, ну если не расчитать с выпивкой. В ставке купаться не дают, а в реке купайся -но поток быстрый и вода холодная, хотя у нас один морячек ( ну татуировки у него соответвенные..привет балтийский флот..) купался - крепкий чел, да и 9 мая же опять же. Вобщем я бы сказал что все были довольны, за общим обедом пили за праздник победы. Я думаю что разводят группы туристов из разных стран на рыбалке, нас ыбло человек 50 и все русскоговорящие. Были бы немцы, думаю после обеда было бы второе взятие берлина, напоминаю -9 мая.
Тез тур нам еще как бонус один раз предоставил машину на покататься за покупками, ну..это не моё, разве что сувениров купить, затарились хорошо, поторговались тоже, не с пустыми же руками домой ехать. Но как по мне лучше бы сами выехали в сиде, а так возят по определенному маршруту.
Огни анатолии -отдельная тема. Скажу сразу -понравилось, хотя и замерзли- не предупредили что вечером будет холодно -да и платих сидений -это вам не седенья с подогревом, но и не камень, нужно признать. Не понравился ресторан в котором кормили -ну как ресторан, после все включено -это просто перебор, хотя..это все мелочи, а вот сказали бы что будет холодно -можно было бы и до представления согреться спиртным. А вот на представление спиртное не пронести, и видеокамеру тоже, забирают в камеру хранения , забавно было как потом в одном ряду камеры и водка стояли. Но ничего, мы были одеты нормальноЮ, а вот некоторые люди -майка, шорты и пляжные тапочки..а под конец действия ( 23-00) пар шел изо рта.Что хорошо -привезли нас пораньше-заняли хорошие места, плохо -ждали представления 1,5 часа..но зато места хорошие.
Еще про отель, общались с людьми кто отдыхал в других отелях( на экскурсиях) и сами смотрели отли когда народ собирали -ухоженее нашего не увидели, а народ нам тихо завидовал.
Господа-товарищи, не верьте плохим отзывам про этот отель, все супер, нужно лишь уметь отдыхать. Русскоговорящих там мало, это плюс, для тех кому нужен гламур -не сюда, тут его и нет, много немцев и голландцев, у них все по по-простому, без пафоса. на шпильках на пляж не ходят, плавки в задницу не закатывают и громко не интересуются температурой воды.
Вобщем, если хотите отдохнуть, просто отдохнуть, или вообще отдохнуть -вам сюда. Русских вычисляют тут сразу, но относятся как к людям, а не к людям из 3-го мира. Ну..пьем мы много, ну так и включено же все.
Да, из платного, боулинг и теннис, боулинг 15 долларов за партию, хотя пробивают 12 долларов и вообще, играть в подвале в боулинг на куррорте -это даже не 22, это больший перебор. В такой атмосфере даже любители выпить пьют отчаяно лишь в первый день, потом так же отчаяно, но с большими промежутками и меньшими порциями. При мне турок не отказал русскому налить сразу 150 водки ( водка русская), а через минут 10 еще столько же...понимают они нас наверное, а может просто кризис и людей не так много, кто знает.
По затратам, мы потратили столько же сколько стоила и путевка на троих, ну, сувениры, то се, опять же экскурсии, чаевые и вообще отдых, но по идее, можно вообще денег в такой отель не брать, всего там достаточно и все включено, даже спиртное не турецкого производства, да и 24 часа в сутки..реально 5+, без натяга.
Еще раз повторюсь, не верьте в отрицательные отзывы про этот отель, ну конечно если шпильки в песке застревают -то ...то тогда в крым, в крым, в крым.
Всем удачи. Живите счастливо, отдыхайте с умом.
9
kometa
Дата отзыва: 07 мая 2009
Прилетели в отель к 10 часам. Заказывали стандартные номера,нам предложили бунгала без доплаты.Поселили за 10мин.Территория шикарная,огромный пляж с 2пантонами.Анимация средняя.На территории 5бассейнов и 8аля-кард ресторанов.Посетили 5-не впечатлило.Питание оставляет желать лучшего.Море теплое.
8
Aya2009
Дата отзыва: 24 марта 2009
В 2008 через тур агентство из Турции была в этом отеле с ребенком 8 лет. Не верю всему , что пишут на этом сайте, потому что знаю, что очень много заинтересованных людей могут написать не совсем "правду" про отели, поэтому решила написать, что этот отель стоит потраченных денег, потому что мой ребенок сказал, мне, что это рай для детей.
8
helen_t
Дата отзыва: 01 мая 2008
Отдыхали в этом отеле с 18 апреля. Очень хочу поделиться впечатлением и порекомендовать этот отель для семейного отдыха. Расположен отель прямо в лесу, т.е. "утопает" в зелени. Не сравнишь с Египетом, где на всей территории пару несчастных пальм и кустов. Прекрасное обслуживание, персонал учтивый и очень внимательный. В главном корпусе мы не были, но по рассказам там даже лучше чем в бунгало. Бунгало рассчитаны на 2-3 чел. комнаты не очень большие, но уютные. В общем ресторане огромный выбор блюд, 7 ресторанов с различной национальной кухней, которые за время отдыха можно посетить один раз. Каждый день ужинали в новом ресторане. Круглые сутки работает бар, и можно что-нибудь перекусить. Для детей море развлечений, отличная анимация. Каждый день аниматоры устраивали веселые шоу. Большинство персонала отеля говорят на английском, а так же немногие и по-русски. Проблем с языком не было вообще. Бильярд, боулинг, интернет, игровые автоматы, дискотека (одна на пляже, другая андеграунд, прямо в отеле). Вобщем, уже планирую опять ехать именно в этот отель.
8
Fiore
Дата отзыва: 25 октября 2007
Хоть я и не упущу случая покритиковать, если уж что-то не понравилось в гостинице, либо в обслуживании, но в случае с этой гостиницей претензий почти нет (кроме всяких мелочей, которые неизбежны в течение отдыха в Турции и с которыми любой, кто отправляется в эту страну, уже априори соглашается; я имею ввиду особенности восточного менталитета - всегда некая хитринка присутствует - и то, что турецкие пятизвездочные отели - это не всегда даже европейские 4*, и что за пределами гостиницы, как правило, никаких освещенных авеню или красивых кафе - магазинов не ищи; в лучшем случае дорога к другой соседней гостинице, и все).
О гостинице Club Voyage Sorgun Select.
Огромный бонус - большущая зеленая территория, сохранен сосновый лес, много лужаек, цветов, белочки по деревьяьм прыгают - мой ребенок получил массу положительных эмоций. За территорией смотрят очень тщательно, фонтанчики все поливают, все сочненькое, блестит.
Персонал приветливый и ненагружающий.
Пляж - песочный, у входа в воду - галечка мелкая. Чистый, убирают. Правда, в одном месте в море недалеко от буйков есть большие камни, становишься на них - и воды по колено. нужно быть осторожным, чтобы не налететь по незнанию.
Питание - даже под конец сезона разнообразное, и много. Плюс в отеле постоянно работает пастисерия, плюс всякие бары у бассейнов, снеки и т.д. - честно, я не знаю, как можно умудряться поглощать такое количество пищи. Мы иногда даже или завтрак, или обед пропускали, ходили для разнообразия в кондитерскую или просто "голодали" до ужина, если это так можно назвать. Короче, с питанием в гостинице проблем не было; кстати, и для самых маленьких детей постоянно было детское меню. Фрукты под конец сезона уже не те, что летом... - это правда. Но сладкие груши бывают, а дыни уже ватные.
Номера симпатичные, убирают каждый день и все в них меняют безропотно и без напоминаний. В любое время, когда ты не в номере. Обслуживающий персонал вообще скорее незаметный и ненагружает. Официанты приветливые, опрятные, детей обожают. Хотя в Турции вообще культ детей, наверное, еще в Италии только так.
Анимация была, каждый вечер какие-то там представления, днем игры - но мы как раз не фанаты анимации (я имею ввиду не спортигры, а именно те так называемые "культурные" мероприятия, которые устраиваются для отдыхающих по вечерам и для детей - это как правило всегда эстетический шок). В общем, те кто любят анимацию, ее в этом отеле найдут и получат:))
В принципе, отдых нам понравился, да и погода побаловала как для октября - было солнечно и достаточно тепло все время. Ездили в Сиде (на такси или маршрутке минут 5 ехать от гостиницы) - ну это такая деревня, разруха, даже кафешек приличных нет. Покупать там практически нечего. Только древний амфитеатр в Сиде впечетляет, его можно посмотреть.
Среди недостатков только то, что опять сталкиваешься с тем, что турки стараются лучшие номера в гостинице отдать немцам, и придерживают такие номера для них, ну а для украницев и русских уже предлагают по остаточному принципу. Но остальном в отношении к нам как к украинцам мы никакого превосходства не почувствовали, может, потому, что хорошо говорим по-английски и стараемся лишний шум не создавать.
Еще нас сначала расстроила, а потом уже рассмешила страшно сложная система резервации ресторанов a la carte на территории отеля (их около 6 и еще пару турецких кафе, куда можно попасть по предварительной резервации). Во время пребывания в гостинице каждый турист имеет право посетить каждый такой ресторан или кафе бесплатно один раз. НО!!! Нужно оформить резервацию по телефону. Мы несколько раз пытались - по 10 минут прослушивали информацию автоответчика, после чего оказывалось, что на указанное нами время и количество мест уже нет. Для нового времени и нового ресторана - опять все по новой. Ну скажите, кто будет тратить время своего отдыха на просиживание у телефонного аппарата в номере, чтобы может быть (!!!) когда-то все-таки посчастливилось получить эту резервацию??? Вот так часто у турков: вот мы вам предоставили возможность или услугу формально, но как это все на самом деле получить - это уже вопрос второй. Хитрость - вторая натура. Ну да ладно, не очень-то и обидно, рестораны эти не ахти какие изысканные, скорее просто действуют, чтобы поднимать статус гостиницы. А подают в них почти тоже, что и всем на шведский стол.
Ну, а если все таки абстрагироваться от этих ресторанов, думаю, те, кто остановят свой выбор на этой гостинице, вряд ли найдут поводы (серьезные), чтобы пожалеть, так как минусов в ней реально почти нет. Она действительно хорошая. Особенно подходит для семейного отдыха с детьми, для спокойного отдыха, скорее.
9
borov
Дата отзыва: 30 июля 2007
несколько месяцев не могли выехать отдыхать, начитались негативных отзывов в инете, а потом решили рискнуть.
Ехали я, муж и сын 1,5 года. Мы в восторге от всего: море прекрасное теплое, чистое, не хотелось выходить; пляж -песчанный, при входе в море маленькая , приятная галька; лежаки - очень хорошие, качественные, чистые в огромном колличестве, в разных местах, бассейны (3детских, 3 взрослых) - чистенькие, нет запаха хлорки, вода до вечера прогревается до 35С, номера - отличные,мебель новая, все работает, каждый день убирают, меняют полотенца и постель, детскую кроватку поставили по просьбе - также ежедневно менялась постель;
еда - в огромном изобилии и все очень-очень вкусное, морепродукты и мясо в изобилии (креветки, рыба, ягнята, утки, баранина, говядина и т.д.), даже суши, для ребенка еды много, есть отдельные столы с диетическими блюдами, фрукты, дессерты, мороженое... еда и напитки практически круглосуточно; аквапарк - отличный; для детей - клуб, команда, программы, дискотеки, еда, молоко круглосуточно в англ.пабе;территория - большая, ухоженная, сосновый лес и много разной зелени;персонал - молодцы.
Нам очень-очень понравилось все!!! недостатков не нашли, мы их и не искали, а просто отдыхали и наслаждались. Очень рекомендуем семьям и молодоженам.
9
olpolav
Дата отзыва: 15 марта 2006
Отдыхали в этом отеле в 2004 двое взрослых, двое детей(5 лет и 1,5года). Все очень понравилось.
Едем в июне 2005 опять туда же, хотя с путевками были небольшие проблемы - все на стопе до осени.
Для тех кто едет с ляльками - в номере доп.детская кроватка, в ресторане детский стульчик, правда через дня два обнаружили для себя, что в детском кафе гораздо удобнее:
во-первых-детская мебель,
во-вторых более традиционное меню (отварной картофель, курица, отварные котлетки, супы без специй), поэтому даже пупсика можно было нормально накормить,
в-третьих-после обеда в детском кафе, ребенка можно было на некоторое время оставить в игровой с няней (были русские девочки - Лены, в ообщем неплохие) и самим пообедать в ресторане.
Каждый день мороженое, организованные игры для детей постарше, вечером минидиско (как обычно песня на немецком, английском, турецком и на русском).
Отличное футбольное поле,теннисные корты и площадка для пляжного воллейбола.
В ресторане без проблем можно подогреть бутылочку, налить в нее сока.
Турки очень трепетно относятся к малышам.
А вообщем и целом, если вы настроенны на то что бы отдохнуть не надо цеплятся за всякие мелочи, настройте себя на позитив, и все будет супер.
Поезжайте в этот отель, вам должно понравиться.
9
Lisa_Patrikeevna
Дата отзыва: 15 марта 2006
Отдыхали - двое взрослых и ребенок двух лет. Долго выбирала отель по каталогам и отзывам в Интернете и наконец остановила свой выбор на клубе Вояж Соргун.
За 10 дней до предполагаемой даты выезда решила посмотреть цены (мы хотели купить путевки за пару дней до выезда - чтоб подешевле), оказалось все в стопе на 20 дней вперед. Пришлось срочно искать турфирму и где подешевле. Путевки обошлись нам 1400$ на двоих (в бунгало) +30$ за посадочный талон для ребенка (это только до 2-х лет).
В Анталии было прохладно, гид сказал, что это первый день как испортилась погода, час просидели в автобусе - оказалось, ждали двух человек, они не могли найти свой багаж. По дороге в Сиде минут сорок стояли в пробке из-за аварии, вместо часа ехали почти два. Ребенок, уставши и наскандалившись в автобусе, просто вырубился.
В отель мы приехали около шести вечера по турецкому времени. Заполнили документы для заселения и, добавив 10 баксов, попросили номер, где потише, но чтобы было близко и к пляжу, и к ресторану. До номера нас с чемоданами довезли на машине отеля - что было очень приятно!
Номер был с балконом на первом этаже: две сдвинутые кровати, еще одна в нише, детская кровать-манеж, мини-бар, телевизор-панель на стене. В ванной комнате – душ (тесноват), пол - кафель. Кондиционером даже не пользовались, всегда было приоткрыто окно (стеклопакеты) и было нормально.
Чуть обустроившись, пошли на ужин и осмотр территории. Главный ресторан находиться на нулевом этаже главного здания. Выбор еды разнообразный: овощи (в виде салатов, порезанных помидоров, огурцов, редиса, капусты), йогурты, 3-4 вида горячего, фрукты (дыни, арбузы, яблоки, сливы, виноград, мандарины), соленья, варенье, а сладкого аж два стола (глаза всегда разбегались). На улице при тебе готовят картошку фри, что-нибудь мясное жарят, шашлык из овощей, лепешки с разной начинкой, на завтрак яичницу, омлет.
Вот и всего этого понемногу наберешь и получается целая большая тарелка, если не две. Столик можно выбрать или в зале, или на улице (свободный найти было тяжело, но возможно). Напитки приносит официант, но бывало, пока его дождешься - проще самой сходить.
Так как немцев было 80%, то официанты старались (за чаевые естественно) обслужить сначала их, а уж потом дело до русских доходило. Так что чаевых мы в ресторане не оставляли - смысла не было.
Территория большая и зеленая. Видели белок, но они какие-то совсем дикие по сравнению с нашими. На второй и третий день нашего отдыха шли дожди, и было прохладно (не повезло, так не повезло). Делать особо было нечего, и мы с ребенком пошли в детский клуб.
Из-за дождя народу там оказалось много, дети были от года и лет до восьми. Персонала, которые должны заниматься с детьми, я практически не видела - с детьми занимались и играли родители. Вечером в 20.30 была детская дискотека, где аниматоры развлекали и танцевали с детьми. Очень понравилась русскоговорящая Эльмас. Она также переводила вечернее шоу в 21.30.
Аниматоры – молодцы, понравились все шоу. Очень порадовал Тото (это надо видеть, словами не передать). Через день в пляжном баре с 23.00 до 02.00 были дискотеки. По мне, так музыка отстой (рэп и что-то в стиле бум-бум). Хороших песен, того же Таркана, было мало: одна - две за час. Из русского, так только одна песня - «Притяженья больше нет”. Даже после того как я подарила ди-джею два диска с русскими хитами - репертуар не поменялся.
После третьей дискотеки я поняла, что ловить там нечего. Вечерами в лобби-баре, что в главном здании, была живая музыка: сидишь за столиком, потягиваешь вино, слушаешь – класс! ;) . Некоторые танцевали.
В главном здании в подземном этаже находится игровой центр (боулинг, бильярд, Интернет-кафе – все платно), кинозал (каждый вечер кино показывают, бесплатно, но по билетам). Этажом выше – хамам (турецкая баня), сауна, закрытый бассейн, тренажерный зал. В хамаме я делала только пилинг (30 евро или 38$), полный же пакет (пилинг + массаж) – 60 евро.
На территории отеля есть семь ресторанов а-ля карте: рыбный, индийский, французский, итальянский,
турецкий, китайский, мексиканский. Удалось посетить все кроме мексиканского. Впечатлил рыбный: вкусно все!!!! В итальянском - вкусная пицца, в турецком – шашлык, остальные ничего особенного.
Первые пару дней мы загорали у главного бассейна, и то не долго - погода быстро портилась, и после обеда начинал накрапывать, а то и лить дождь. Потом стали ходить на море. Пляж – песок, но у воды полоса камешков. Недалеко от пляжа располагается гезлеме. С часу до пяти там при вас пекут лепешки и заворачивают в них рубленое мясо, очереди за ними впечатляли! Проголодался – перекусил.
Также можно было перекусить гамбургерами и картошкой фри в снек баре, находящимся около главного бассейна. Там в основном тусовались немцы, которым не помешало бы посетить тренажерный зал. На территории отеля три бассейна + два детских и один закрытый. А также четыре взрослых горки и одна детская.
Горки я распробовала только в предпоследний день, прокатавшись на них 1,5 часа, после чего меня штормило. Самая страшная на мой счет это желтая. По высоте она средняя, но закрытая – едешь в полной темноте и думаешь когда же конец, как бы до него не скончаться от страха.
Плюс еще бассейн мелковат, я с нее до дна хорошо достала.
В общем, и целом отдых в этом отеле нам очень понравился. Хочется в следующем году поехать туда же, вот уже заранее зовем друзей с собой.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур