- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Соргун
- Отели Соргуна
- Voyage Sorgun
Voyage Sorgun 5*
Рейтинг отеля:
9,28
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
508
До аэропорта:
68 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Лифт
- Сад
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Волейбол
- Футбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
- Лаунж бар
- Фитобар
Транспорт
- Трансфер
Развлечения
- Аниматоры
- Живая музыка
- Шоу
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с подогревом
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
20
Юлия
Дата отзыва: 02 февраля 2026
Мы вернулись повторно в наш Вояжик) поэтому буду сравнивать, что изменилось по нашим ощущениям.
Встретили хорошо и очень радушно 👌 Я писала на почту пожелания по ассистентам и нам их и предоставили) Это чудесная Диана и Адина ❤
Как всегда угостили шампанским с клубникой!
У нас был прекрасный номер, все в отличном состоянии, видно, что за отелем следят!
Отличная горничная - в этот раз я очень довольна была уборкой.
Весь персонал ресепшена очень внимательный, все улыбаются и всегда готовы помочь.
По еде
Тут все стабильно. Каждый день тематический вечер, теперь есть оповещения по ватсап в чате с ассистентами (учли мои комментарии с прошлого посещения).
Все, что мы кушали было очень вкусно и качественно приготовлено. Добавили даже супчик том-ям🔥 Ребенку по запросу готовили кашу с фруктами, блинчики. Всегда спрашивали, все ли хорошо и вкусно!
Официанты в основном ресторане большие молодцы 👏🏻 работают, как пчелки, очень внимательные, доброжелательные, из всех отелей где мы были этот коллектив у меня вызвал чувство благодарности 🙏🏻
Рыба на гриле дорадо очень вкусная, но нет стейков бабочек красной рыбы (на гриле, на пару или запеченных).
Запеченный лосось бывает от шефа только на тематический ужин, хотелось бы больше таких блюд ( в основном ресторане).
Очень вкусный уголок русской кухни и пасты, там ребенок постоянно брал себе котлетки, вареники, пасту, пирожки.
Понравилось томленное мясо , но за ним всегда выстраивалась большая очередь (я такого в Вояже давно не видела). Может нужно добавить еще 1 место выдачи для него?
Мне понравилось безглютеновое питание. Овощи, зелень все отлично.
Вино очень достойное французское и итальянское, турецкое.
Кофе в этот раз был вкусный, спасибо, что учли пожелания с прошлого раза. Еще классный кофе делают в лобби и даже есть альтернативное молоко.
Посещали японский аля-карт - шеф повар готовил только для нас, все очень вкусно и так много)))) мы даже просили порции поменьше))
Мясной аля-карт тоже все было вкусно, порции большие, официанты приветливые.
Кузин 24
Были 2 раза. Вкусная карбонара, вкусная говядина. Вкусная пицца. Стейк лосося отличный. Салат с креветками по прежнему с заправкой, которую я рекомендую поменять, она безвкусная.
Кондитерка на отлично 👍 понравился тирамису, мороженое, но в шоколатье так и не удалось попробовать сырные конфеты, ходила через день, но так и не удалось их поймать).
Пляж
Лужайка по прежнему восхитительна. Лежаки удобные. Полотенца без карточек.
Вход в море хороший с одной стороны пляжа. Вода очень чистая, видно дно, для нас это очень важно было. Ребенок нырял и смотрел рыбок.
Пляж чистят от камней и водорослей.
Корнер с фруктами убрали к бассейнам, где мороженое это не очень удобно, в этот отпуск мы меньше туда ходили, т.к лежали в другой стороне.
Официанты на пляже тоже большие молодцы, трудятся, мы всегда благодарили чаевыми.
Напитки на пляже (это я - про коктейли) делают в зависимости от смены то отлично, то на 4-.
Очень довольны Керимом, просто умничка, всегда вкусные коктейли🍸 просто браво!
Гезлеме....боже это очень вкусно))) всем советую попробовать.
Аквапарк работает отлично, спасатели следят за катанием. Но хотелось бы аквапарк по больше конечно и с интересными горками для детей постарше и взрослых - ждем обновления)).
Из нового посетили мастер класс по коктейлям ходили с ребенком, ему тоже понравилось все смешивать, очень интересно и весело. Я даже создала свой коктейль Джулия Вояж✨ огромное спасибо шефам, они все курировали и помогали, классные ребята.
Если бы добавили больше таких мастер-классов было бы классно, например по пицце, суше - детьми подростками это прям интересно.
Игровой центр
Огромный плюс, что есть такая зона и можно в жару вечером занять ребенка.
Боулинг действительно починили с прошлого раза. Добавили комнату караоке🎤 В этот раз ребенок часто ее посещал.
Девушка администратор очень приветливая, помогла нам все настроить.
Команда аниматоров - ну душки, тактичные и доброжелательные. Ребенок в это путешествие в первые за 12 лет ходил на активити - футбол, волейбол, водное поло, столько медалей домой увезли, память на всю жизнь🙏
Что немного огорчило:
Это опять Кузин 247, поэтому и были там всего 2 раза.
Официанты стоят и болтают между собой, смеются, а посетители пришли, столы грязные (просили убирать ), было не приятно. Сухо принимают заказы.
Но хочу сказать, что это зависит от смены! В ночь (14.09) перед вылетом, мы зашли упаковать ребенку булочку и банан с собой в дорогу - была вечерняя смена, боже они все такие внимательные, нам позвали даже девушку русскоговорящую, она нам все рассказала, упаковала, все официанты здоровались и улыбались - вот это был уровень Вояжа. Жаль, что мы не попадали на эту смену днем.
Это было самое неприятное впечатление за весь отдых, за остальное выражаем огромную благодарность всему коллективу отелю Вояж Соргун. Всех обнимаем❤
Пожелания к отелю:
Сделайте поле для футбола с газоном, детки очень будут рады.
Поменять меню в дневных ресторанах и кузин 24/7, доработать салаты по соусам.
20
Яна К
Дата отзыва: 18 декабря 2025
Это лучший отель по сервису в котором я когда-либо была. Это когда твои запросы выполняются раньше, чем ты успел их придумать. Асистенты Адина, Эльнура и Диана -огромная благодарность! Ты чувствуешь себя желанным гостем и от этого отдых проходит на все 100%!!
Сам отель находится в сосновом лесу, запах божественный. За счет бунгального размещения не создается ошущение кучности людей, всегда есть места. Вкуснейшая шоколадница и кондитерская. Отличный выбор рыбы в основном ресторане, в 24/7 тоже все блюда на высоте. Хорошие привозные вечерние шоу. Напитки оригинал в любых вариациях коктейлей и в чистом виде.
Один недостаток (для нас не существенный) -это довольно каменистый пляж если заходить с берега. Но место для купания найти не проблема тем не менее. Также есть 2 пирса. Обязательно вернусь.
20
sashamrolympia
Дата отзыва: 11 декабря 2025
Очень хочется выразить благодарность за чудесный отдых! Что отдельно хочется отметить и выделить - это, конечно, обслуживание - начиная от лобби и номера и заканчивая ресторанами и барами. Профессионализм, быстрота и радушие - только садишься перекусить неважно где - сразу подходят, спрашивают о напитках и приносят. Персонал - огромнейший плюс этого отеля! Тоже самое касается и работы лобби и персональных ассистентов - всегда на связи и готовы помочь и проконсультировать по любому поводу и решить все вопросы. По еде, может, нет огромного разнообразия мясных блюд - но вполне достойно и, самое главное, всё очень вкусно. По барам и алкоголю вообще выше всяких похвал - очень достойный ассортимент, вкуснейшие коктейли, и удобнейшая система QR-кодов на всём пляже. Пляж - средний, много камней и полоса узковата, но это компенсируется большим количеством шезлонгов на траве и на пирсе. Очень классно, что есть зоны 16 , в том числе пирс. Единственное пожелание - чтобы регулярно ходили и скидывали полотенца нерадивых отдыхающих, которые с утра их закидывают и приходят после 2-3х часов дня или не приходят вообще(ужасная невоспитанность и эгоистичность). Поначалу действительно ходили и убирали, но потом перестали. Также понравилась большая зеленая территория, мясной аля карт и Cuisine24(хороший выбор вкусных блюд и отличное обслуживание). Вечерние шоу и концерты тоже высокого уровня, также как и дискотека после. В общем - знакомство удалось на славу, с удовольствием бы вернулся еще.
20
Юлия М
Дата отзыва: 07 декабря 2025
Отдыхали в данном отеле с 11.10 по 18.10 (родители и я с ребенком 6 лет). Дважды с супругом отдыхали в отеле Вояж Белек и решили попробовать осенью с родителями вкусить все прелести этой шикарной сетки в Соргуне. Должны были прилететь рано утром, но в связи с форс мажорными обстоятельствами - приехали в отель только в 2 часа ночи. Нас встретил Yusufjan, до прибытия в отель писали письмо с пожеланиями о заселении нас на первом этаже семейного бунгало. Нас проводили в номер, но так как до этого были в турции Дожди и прохладно - нам показалось очень холодно будет с ребенком на 1 этаже. Сразу предложили нам другой номер (5212), но на втором этаже, тихий, теплый, с видом на зеленый забор соседнего отеля. Весь отпуск мы были довольны расположением номера (недалеко от ресепшена и луна парка, детской комнаты, тихий, теплый). В номере две отдельные спальни и из каждой свой уютный балкон. Двери очень тяжелые и хорошая звукоизоляция. Родители вставали рано и нам было совершенно не слышно как они собираются на завтрак. Все принадлежности приносили моментально, убирались вполне нормально, каждый день меняли полотенца, пополняли и кофейный набор и бар. Кстати, номер мне даже больше пришелся по душе, чем бунгало в Белеке.
Про территорию могу сказать, что она потрясающая! Зеленая! Сосны! Воздух! Прям как в лесу! С нами отдыхали еще друзья с малышкой и очень удобно гулять с коляской по территории.
Питание отличное, барная карта большая, коктейли очень вкусные, но чтоб все перепробовать - там, наверное, месяц жить надо) десертная классная, мороженное вкусное! В главном ресторане чисто, приветливые официанты, всегда все быстро приносят, убирают. Атмосфера очень дружелюбная! И мясо и рыба и соленая красная рыбка на завтрак всегда! По питанию вопросов никаких!
Пробовали вкусные соки в спа (тоже обширное меню), ходили в спа, очень понравилось. А территория в спа зоне зеленая какая красивая и уютная!
Посетили один Аля карт (греческий), выбрали его ради атмосферы. В другие не успели сходить. Говорят мясной тоже очень популярный и вкусные стейки.
Зеленая зона на пляже большая, всегда можно было найти шезлонги, удаленно отдыхаешь своей компанией (даже есть маленькие шезлонги для детей). Полотенца в неограниченном количестве. Обслуживание на пляже замечательное. На пирс не ходили, там всегда было занято, да и с детьми неудобно. Зона песка и входа своеобразная, дно с камнями, но нужно найти места входа (мы заходили справа от лодки). Еще ходили купаться в сторону Lusso, там мягкий пологий вход и прозрачная водичка.
Из недостатков для нас были холодные бассейны (но с другой стороны ребенок не просился и мы все же были на море), но вот детский аквапарк прям ледяной был, хотя ей хотелось немного повеселиться. Бассейн с подогревом только в спа зоне. Поэтому в этом минусе есть некий даже плюс)
Детский клуб, конечно, в сравнении с Белеком очень уступает. В Белеке доске в него ходила, как в детский сад и увести было невозможно. Множество комнат для игры там и занятий. Здесь она каждый день посещала только мастер классы на улице (рисовали песком, 3д ручкой, красками на мольберте, раскрашивали майки). Вечернее мини диско тоже было в самом клубе (в Белеке часто были детские представления в амфитеатре и после там и мини диско). Луна парк идентичен Белеку.
Вечерняя анимация была каждый день, тоже официанты быстро обслуживали, с этим там все в порядке. Но с детьми допоздна не получалось быть - поэтому в полной мере не вкусили).
Без доплат спокойно продлили нам номер еще на три часа, потому что мама приболела. Вошли в положение и без проблем разрешили отлежаться до вылета.
Мы очень довольны отпуском! Сервисом! Отзывчивостью и внимательностью всего персонала! Все улыбчивые! Позитивные! Всегда стараются максимально сделать пребывание в этом отеле комфортным для гостей! Здесь особая какая-то домашняя атмосфера! Душевная! Можно сказать, что приехал отдохнуть «на дачу». Вообщем, нам так понравилось, что мы уже забронировали тур в него же на следующий год на осень, чтоб еще раз насладиться этим прекрасным отелем и сервисом! Надеюсь, что за год ничего не поменяется, а может даже улучшиться! Процветания этой сети отелей и продолжать в том же духе держать марку “Voyage”😍.
Спасибо нашим ассистентам Nurila, Apara,Nadya.
16
craigandgail
Дата отзыва: 27 ноября 2025
Посетили Соргун вояжа в августе (наше второе посещение отеля вояжа) и прекрасно провели время!
Как бы нам не пришлось менять бунгало (нас посадили сзади с видом на дорогу! ) .
Из всех ваших сотрудников мы считали, что прием был наименее полезным.
Ребятам понравился праздник - множество удобств и мороженое и напитки из-под крана прямо к вашему лежаку и фантастический WiFi !
Еда была превосходной, а главный ресторан с шведским столом был очень хорошим, и у нас было фантастическое обслуживание одним из ваших коллег (хотелось бы я вспомнить его имя) .
Я действительно думал, что за то, что мы заплатили, нахально добавить плату a la carte, чтобы использовать различные рестораны и ваш выбор пушнины является основным (если вы не платите! )
Тренажерный зал был хорошим и спа-процедуры хорошие (хотя и дорогие) .
Развлечения тоже отличные.
Мы бы вернулись в плавание как в целом очень хорошие.
Я поставил рейтинг 4 звезды по сравнению с брендом IKOS (который нам очень повезло посетить в прошлом) есть скрытые расходы с Voyage.
Вы можете быть в США или Канаде за то, что платите в летние месяцы!
20
Ирина К
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Отдыхали в начале ноября 2025. С погодой очень повезло. Очень зеленая территория. Отель немного уставший от времени и нуждается в реновации. Но на отдыхе это никак не отразилось. Сервис выше всех похвал. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам отеля. Официанты , бармены , повара, команда ассистентов -просто профессионалы! Сделали наш отдых без заботным и незабываемым. Еда разнообразная на все вкусы и желания. Единственный минус, мне , как эстету , не хватало скатертей на столах на ужинах.Отдельная благодарность девушкам на ресепшен, был поздний выезд, продлили номер на несколько часов. Команда аниматоров, молодцы! Все ненавязчиво, весело сделали отдых активным. Хорошие вечерние шоу. Отель рекомендуем всем друзьям и знакомым.
20
john d
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Персонал / руководство пошли дальше, чем я мог ожидать, чтобы убедиться, что наш отдых в Соргун вояж был лучшим в истории.
Меня встретили с Шампанским, что было сделано в любом отеле 5*.
Что сделало Sorgun Voyage полюсами, кроме других 5 * отелей, включая Delphin Imperial на пляже Лара и Titanic Deluxe в Белеке, которые мне посчастливилось посетить в этом году 2025 . Sorgun Voyage добавил меня в отели WhatsApp с персональным выделенным гостевым помощником, это заставило нас чувствовать себя включенными. На любые вопросы? или ситуации, которые могут нуждаться в уточнении, ответ был дан через WhatsApp незамедлительно. Если бы я хотел встретиться лично, они были там, чтобы выслушать, направить и направить меня к идеальному отдыху, получив максимальную отдачу от всех удобств, которые они предлагают!
У них есть 6 ресторанов ala carte, мы посетили их все, каждый из которых по-своему лучше, чем следующий.
Sorgun Voyage поставляет все это от исключительного персонала, обеспечивая высочайшее обслуживание, превосходящее наши ожидания вплоть до разнообразия развлечений. Они нацелены на то, чтобы понравиться всем и в этот праздник я искренне верю, что они это сделали. Если бы было 6 зеленых кругов, которые можно было предложить от Tripadvisor, я бы отдал Соргун Вояж все 6 .
Надеюсь, это поможет и сориентирует любого неопределившегося отдыхающего в выборе оптимального для него отеля!
Я бы с удовольствием устроил массовый и заслуженный шок всему персоналу, но как никто другой, Элунару! ! , убедившись в том, что к отдыхающим относятся на таком уровне, с которым мне никогда не доводилось сталкиваться 👌
20
Малышев С
Дата отзыва: 12 ноября 2025
В этом году решили еще раз приехать в Вояж Соргун и нисколько не пожалели. Все очень качественно, доступно и душевно, как будто приехали в гости к старым друзьям! Описывать все будет долго и утомительно, мы просто солидарны со всеми предыдущими положительными отзывами- так оно и есть! Очень благодарны ассистентам Шайыр, Булан и Камилле! Они всегда на связи и очень оперативно решают все вопросы! Одним из таких была запись на мастер-класс по приготовлению коктейлей, который проводили Серкан Ташкан и Мехмет Эроглу. Это было очень познавательно и весело! Вечером в Beach Club Bar мы еще раз убедились, что они самые лучшие бармены, как минимум этого отеля! Очень рекомендуем к посещению Вояж Соргун!
20
Aygul
Дата отзыва: 12 ноября 2025
Не могу не оставить отзыв и поделиться о своих ощущениях и впечатлениях об отдыхе в этом прекрасном месте! В отеле отдыхали семьей 2 взрослых и 2 детей (4 и 6 лет) в период с 3.11-14.11. Отель выбрали по рекомендациям друзей, которые не первый год выбирают Voyage.
Что больше всего впечатлило:
• безупречный трансфер от Pegas select
• встреча, оформление - все быстро и доброжелательно, радостно - как дорогих гостей
• зеленая территория с множеством разнообразных деревьев и кустарников, которые наполняют отдых ощущением, что ты в райском месте, наедине с природой 👌🏻😍
• великолепный сервис, безупречная работа ассистентов, ненавязчивая, быстрая и точная работа официантов на пляже и в ресторане - просто все молодцы, доброжелательные, четкие, исполнительные, не наглые - всем огромное спасибо! 🙏🏻😘
• чистота и организация работы в детском клубе!
• просто чистота в отеле, во всем! Нет посторонних запахов нигде! Нет липких столов и стульев, чистота не пляже - это мое сравнение с другими отелями турции и египта в этом ценовом диапазоне👌🏻
• хороший ассортимент блюд в ресторане - для людей с разными предпочтениями и ограничениями в еде 👍🏻
• мягкие и приятные для сна подушки, матрасы и постельное, с возможностью выбора 🙏🏻
Что, считаю я, в зоне роста:
• как-то распределить зоны курящих и не курящих, курят везде и в зонах «no smoking» и на балконах - везде и много! Я хочу насладиться отдыхом среди красивых хвойных деревьев, просыпаться и вдыхать аромат зелени - а по факту дышу табаком от соседей снизу, сверху, слева и т.д. На пляже, на шоу - везде одно и то же - курят много!
• добавить крючки на зонтики на пляже, чтобы была возможность весить одежду
• зеркало косметическое , которое прикреплено к столу, оно не функционально! Оно должно быть на уровне глаз, а не в низу. Им не возможно пользоваться
• столько использовать картона для косметических принадлежностей - надо сократить, ватные диски и палочки надо как-то оптимизировать
• разнообразить программу для детей, добавить более активных игр, соревнований
В целом - мы остались довольны и даже более! От всей души желаем вам процветания и благодарных клиентов!
Вернемся еще не раз!
Море великолепное для ноября / много лучше, чем купаться в мае, в Турции 🥰👌🏻👍🏻
20
danimason
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Идеальный отель для семейного отдыха! Мы остановились. Бунгало с 2 спальнями и провел потрясающее время. Лучшие вещи в этом отеле были:
безупречно чистые
- отличное обслуживание от каждого сотрудника, с которым мы познакомились
- номер убирается свежими полотенцами дважды в день, если это необходимо, и включен мини-бар освежается каждый день
- красивый чистый пляж с 2 плавательными причалами
- отличный небольшой аквапарк с горками, которые даже мой 13 йо смельчак сын нашел захватывающим!
- блестяще качественная еда в обширном основном буфете и по разумной цене A La cartes (турецкий и стейк-рестораны были нашими любимыми) .
- насыщенная программа деятельности, если вы хотите принять в них участие (спорт, групповые занятия, обширная программа детского клуба), но легко игнорировать и не навязчиво, если вы хотите просто спокойно и спокойно.
- отличный спа и тренажерный зал
20
Марина Н
Дата отзыва: 09 ноября 2025
Отдыхали в отеле в первой половине октября. Здесь мы впервые. Отель понравился сразу, с зоны ресепшен. Улыбчивый персонал, встретили, как дорогих гостей и угостили игристым с вкусной клубникой в шоколаде. Большая зона отеля, величественные многолетние сосны. Отель довольно старый, но кругом чистота и порядок. Номер убирали отлично, отдельное спасибо нашей горничной Emine. Питание в отеле на любой вкус: разнообразно и вкусно. Несколько локаций, где можно поесть. Нам было вкусно обедать в ресторане у бассейна 16 и в ресторане 24/7. В основном ресторане только завтракали и ужинали. Очень вкусные блюда от повара Татьяны, русскоязычная женщина готовит очень вкусные котлеты, пельмени, пирожки… Алкоголь в отеле качественный, вкусные коктейли. Жаль в последние 2 дня нашего отдыха пропало Tallero, которое мы успели полюбить). Загорали мы, в основном, на пирсе, там хорошие лежаки с мягкими матрасами. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Хочется отметить дневных официантов на пирсе 16 и на зеленой зоне с лежаками. Ребята очень старались, к сожалению, имена их не запомнили. Про детские развлечения ничего не могу сказать, т.к. мы без детей отдыхали. Любой вопрос или пожелания легко решались нашими ассистентами: Александр, Makhabat и Uuliym. Спасибо вам большое. Обязательно вернемся в этот отель.
20
Константин Ш
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Мы приезжали в октябре в Вояж Соргун второй раз (первый раз были в этом апреле) и явно приедем еще! Лучше отеля по соотношению цена/качества мы за свои многочисленные поездки в Турцию не нашли. Прекрасная, лесная территория, уютная атмосфера, отличное питание и алкогольные напитки. Но, главное, безупречный сервис и отношение к гостям! Такого не найдешь и в более дорогих и люксовых отелях. Благодаря нашей обожаемой и очень профессиональной Шаир мы были окружены такой заботой и вниманием, что не передать словами, любые нюансы были учтены. Чувствуешь себя единственными и самыми любимыми гостями, а таких гостей - целый отель, и неудивительно, что Вояж Соргун почти всегда на стопе, лучше приобретать путевки заранее!
20
Полина Н
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Мы совсем недавно вернулись с отеля Voyage Sorgun, и после поездки остались только приятные эмоции! Хочется поделиться впечатлениями и поблагодарить замечательных людей, которые сделали этот отдых по-настоящему тёплым!
Хочу поблагодарить Мирай и Иса из главного ресторана, они очень добрые и внимательные. Общение с ними оставило очень приятное впечатление!🤍
Отдельное спасибо Роману, который работает на пирсе, он всегда в движении, всё успевает, при этом остаётся приветливым и доброжелательным. Очень трудолюбивый и добрый человек! Хочется пожелать ему побольше отдыха!
Также хочу сказать особые слова благодарности Арде, который работает у десертов. Это человек, которого мы запомним особенно. Каждый раз, когда мы его видели, он встречал нас с такой искренней, тёплой улыбкой. Очень милый, добрый, светлый и по-настоящему искренний парень. Он всегда интересовался, как проходит наш отдых, запомнил нас по именам и просто излучал особую доброту и внимание!Таких людей действительно редко встретишь🥺🫂
Также большое спасибо нашим ассистентам Наде, Апаре и Нуриле за внимание и заботу! Очень приятные и внимательные девушки, благодаря которым отдых проходил спокойно и без забот🤍
К отзыву прикреплю несколько фотографий тех людей благодаря которым отдых стал таким особенным!
Весь персонал Voyage Sorgun заслуживает самых тёплых слов. Благодаря таким людям отдых здесь становится не просто комфортным, а действительно запоминающимся💛
16
Sufiya S
Дата отзыва: 06 ноября 2025
Отдыхали с двумя детьми неделю на осенние каникулы. Давно не были в Турции, отель выбирала по цене отзывы.
Сначала о плюсах: главном достоинством отеля является качественное разнообразное питание и персонал, до этого систему ассистентов встречали только на Мальдивах, тут очень оперативно реагируют на любые просьбы. Правда, прочитала последние отзывы и поняла, что почти ничего не просила) можно было ребенку отдельно тапочки, сидушку, подставку, мочалку, я думала об этом, но не знала, что это вообще есть. Кстати, убирались не всегда хорошо, и шоколадки на подушки не клали, но там без того шоколада навалом в кондитерской) просто удивило, почему не всем уделяются такие знаки внимания.
Питание достойное, обслуживание быстрое и вежливое, прекрасная кондитерская с нереальным выбором десертов и шоколада. Еда доступна почти круглосуточно, в главном здании отличное меню в ресторане. Вкусные коктейли и напитки, приносят все оперативно прямо к шезлонгам.
Территория не сказать, что огромная, но зеленая и вполне ухоженная. Мы жили в семейном бунгало, дали номер в тихом месте как и просила, в домиках пониже даже не представляю как можно было бы уснуть, так как очень слышно музыку до часа ночи.
Детский клуб неплохой, но мои не оставались, не любители, хотя хотелось бы оставить детей хотя бы на час). Есть лунопарк с детскими аттракционами, дети в восторге.
Муж много плавал, видел черепаху и крылаток. Море чистое, в начале ноября довольно бодрящее, но заходишь и привыкаешь.
Теперь к минусам. Основной - пляж, если до 9 не занял лежак на самом пляже, который очень узкий, придется лежать на лужайке. Но это же прошлый век - занимать лежаки полотенцами и вещами, я приезжаю на море и на море и хочу лежать на пляже, а не у холодного бассейна. Кстати, второй минус - ни один бассейн не подогревается. Но даже дети купались и катались с горок. Есть теплый крытый бассейн и спа, бани. Я была разок, но там слишком много людей, особенно вечером. И многие не моются в душе после сауны, сразу прыгают в бассейн, огромное количество детей в бассейне, особе не поплавать. Там же делают фреши и вкусные лимонады и чаи.
Я гуляла вдоль берега, видела соседние пляжи отелей, там совсем другая картина, широкий песчаный пляж и множество свободных лежаков, зато не у всех есть пирсы. Как и всегда, кто ищет минусы, то всегда найдет) в целом, отдых нам понравился, погода была отличная, зелень и солнце радует глаз.
Контингент разный, но в основном приличный. Были и те, кто с утра до вечера на алкоголе. 85% отдыхающих русские, очень много детей. Остальные турки, немцы, Прибалтика и немного англичан. На каникулы было очень много людей в отеле.
Не понравилось, что в основном ресторане не выделена конкретная зона для курящих, особо недалекие русские курили прямо на диванчиках на веранде, где куча семей с детьми, так и хотелось сказать им пару ласковых. Не понимаю, почему руководство отеля не может ограничить таких людей в посадке.
Есть Аля-карты, были в китайском и итальянском, понравилось.
Отель смело можно рекомендовать тем, кого не напрягает количество людей, русских, детей, кто любит все включено круглые сутки. Мы не фанаты такого, но с детьми это удобно, отель хороший, возможно, вернемся.
20
Дарья Р
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Отзыв
Отдыхали в Voyage Sorgun с 28/09 по 07/10 в составе 2 взрослых и ребенок 4 года.
Трансфер экспресс от оператора,доехали ровно за 1 час,без остановок.В отеле были в 11:30.
На ресепшене встретили ассистенты,дали заполнить форму,предложили напитки и клубнику в шоколаде.Далее пошли гулять в ожидании номера.
Теперь обо всем по порядку.
Заселение и номер.
Заселили чуть раньше положенного,номер в бунгало за китайским рестораном 4071 на 1 этаже.Месторасположение отличное,до всего близко,очень тихо.Номер хороший,большой,раковина была внутри ванной.Были пожелания в виде бортика для кровати,накладки на унитаз,подставки для ребенка-все уже ждало в номере.Косметика Loccitane в бутылях(шампунь,гель для душа и лосьон для тела),для ребенка принесли отдельные наборы(то же самое мочалка в виде уточки).Так же бритвенный набор,зубной набор(зубная паста Marvy),ватные палочки/диски,шампочка для душа/резинки для волос,мочалки.Фен очень хороший и мощный.Так же в номере были тапочки,которые пополнялись ежедневно(в том числе и детский размер),халаты,пляжная сумка,набор для шитья,рожок для обуви.Наполнение мини бара тоже приличное:фанты/колы,вода,минеральная вода со вкусами,молоко со вкусами,пиво,шоколадка).Так же набор для приготовления чая и кофемашина Nespresso с капсулами.На балконе места много,просила сушилку для белья-принесли мгновенно,так что с местом для сушки проблем не возникало.Из минусов по номеру:окно за кроватью все было в черной плесени(написала ассистентам,окно полностью зачистили и закрасили).Ну и в 16:30 включался полив газона,поэтому если не успевали убрать с сушилки вещи-все было мокрое.
Ежедневно номер готовят ко сну(можно отказаться):меняют полотенца и на подушки кладут маленькие шоколадки.
Ассистенты.
Заслуживают отдельного внимания,потому что именно эти люди делают отдых прекрасным!У нас были Бегимай,Мадина и Керез.Любое пожелание/просьба исполнялись моментально,вот прям любой каприз.Ежедневно высылалась программа дня.Приболел ребенок-по несколько раз в день спрашивали о самочувствии,а также ассистент сопровождала нас к врачу и была переводчиком.Так же лично встречались,очень внимательно выслушивали замечания и старались их решить(до смешного:не нравилось картофельное пюре в отеле,я об этом сказала ассистенту-ко мне на ужине подошел шеф повар,принес несколько вариантов пюре и предложил выбрать самое вкусное).После инцидента с окном в номер принесли фрукты/вино/цветы(было очень приятно).Так же обмолвилась,что ребенок любит клубнику в шоколаде-предложили ежедневно отправлять в номер.Были вопросы по уборке:Бегимай лично контролировала уборку нашего номера ежедневно.Бесконечно благодарна им за прекрасный отдых!
Spa-центр.
Честно-воспользовались единожды при заезде для того,чтобы переодеться в ожидании номера.При входе стойка с миниатюрами шампунь/гель/лосьон для тела.Все чистое,аккуратное,зона бассейна на улице очень красиво оформлена.
Территория.
Сказать,что она огромная-не сказать ничего.Мне кажется,что мы обошли ее только наполовину,потому что обычно ходили одними и теми же «тропками».Очень много зелени,вся территория в соснах,растут апельсины,все чистое,красиво оформлено.Пару раз видели ежика,очень много котиков.
Для детей.
Деткам тут есть чем заняться!шикарный луна парк,который работает ежедневно с 16 до 22,бесплатно.Мини клуб с различными активностями и мастер-классами:рисование 3D ручкой,рисование на мольбертах,раскрашивание футболок,рисование песком, различные поделки,аквагрим ежедневно,неплохая детская площадка,а так же аквапарк(им не пользовались) отдельно зона для малышей под навесом с маленькими горками.Один вечер застали гонку корабликов,детки были в восторге:побыть капитаном и поуправлять корабликом!Ребенка в мини клубе не оставляла,но такая возможность тоже есть.Что не понравилось-мини диско проходит в здании мини клуба,в ранее посещенных отелях проходила на сцене,поэтому не посещали.В последний день отдыха ребенку подарили медаль,было приятно!
Так же в основном здании рядом с главным рестораном есть Game зона:там 4 Play Station, боулинг, игровые автоматы,бильярд,аэрохоккей и даже будка караоке(все бесплатно).
Пляж.
По пляжу действительно есть много нареканий относительно входа в море.Очень много больших валунов,не только на берегу,но и в воде.Вода часто мутная(море штормит),поэтому не всегда их можно заметить,несколько раз больно задевала ногами.Вход в море хороший есть в нескольких местах:у будки спасателя справа от лодки между пирсами,а так же слева от семейного пирса.На второй день купания с берега у моего ребенка выявилась аллергия на водоросли,поэтому мы плавали с семейного пирса-там очень много лестниц,они очень удобные для спуска в воду,мой сын 4 лет спокойно слезал и залезал,поэтому проблем в дальнейшем не возникало.Лежаков всегда много,и на песке,и на траве.Пирса 2:для взрослых и семейный,что тоже очень удобно.Хотелось бы отдельный жирный поставить отелю за обслуживание по qr кодам,которые установлены на шезлонгах:заказал и через 5-10 минут у тебя уже все есть,не надо никуда ходить,и еда и напитки,причем еду можно заказать любую(по коду ограниченный выбор,в приложении больше),написав в комментариях,что именно хочешь.Так же на пляже многие отдыхающие оставляют игрушки для песка и плавания(круги/матрасы),поэтому не обязательно везти это все с собой,достаточно пройти по пляжу и найти(много оставляли у лестницы напротив будки спасателя).
Относительно бассейнов и аквапарка ничего написать не могу,так как не пользовались,но бассейнов очень много:и основной у пляжа,и более тихий у главного корпуса,и крытый в spa зоне,и даже бассейн Relax 16 рядом с амфитеатром.Для малышей бесплатно подгузники для плавания лежат в зоне выдачи полотенец у основного бассейна.
Анимация.
Многого сказать не могу,так как дневными активностями (дартс,бочча и тд) мы не пользовались.Вечерние шоу посещали трижды:один раз детское космическое,ребенку было интересно,всем дали браслеты и нужно было нажимать на кнопки/трясти им,в целом интересный интерактив.И 2 раза были на взрослых шоу:один раз «концерт JLo»,второй раз концерт «звезд-Бритни Спирс,Леди Гага,Майкл Джексон»-в целом весело и зажигательно.Очень нравилось наличие диванчиков мягких,главное было успеть их занять.И еще нам повезло попасть на Octoberfest-вот это было действительно здорово!Вечером убрали с травы шезлонги и сделали там целую зону:поставили декорации,надули огромные пивные кружки,для детей сделали батут,родео,так же были аниматоры из мини клуба,провели мини диско,а потом делали фигурки из шаров,аквагрим и прочие интересные развлечения.Накрыли столы,готовили хот доги,крошку-картошку,сендвичии и прочее,был большой выбор сладостей,яблоки в карамели.В общем мероприятие было просто грандиозным,понравилось очень!
Питание.
Тут можно писать бесконечно…Питание в отеле отличное!Конечно же ресторан 24/7 был первым местом,которое мы посетили-блюда принесли в течение 3-5 минут,все горячее,вкусное,ели там пару раз-все позиции были очень вкусно и качественно приготовлены.Кондитерская и уголок шоколада равнодушными никого не оставят-ассортимент шоколада меняется почти каждый день,что-то убирают,что-то добавляют.В кондитерской шикарные десерты(чизкейк божественный),очень вкусное мороженое(по мороженому:есть еще точка у бассейна ,там также в шариках и упаковках,выбор на любой вкус).Основной ресторан тоже оставляет приятные впечатления,особенно приятно есть в зоне на улице с красивым видом на море.Выбор блюд очень большой,ежедневно тематические ужины(мексиканский,итальянский,рыбный и тд).На обед и ужин всегда в зоне гриль рыба и различные мясные блюда,много гарниров,есть безглютеновый уголок,диетический,детский.Большой выбор овощей,фруктов(во время нашего отдыха клубника,ананасы,инжир были в неограниченном количестве).Единственное,чего не хватило-это супов(все они были очень странными по составу,только 1 раз был борщ),и морепродуктов(креветок поели только в рыбный день).Но опять же без этого вполне достойный выбор,а по вашему желанию через ассистента вам приготовят любое блюдо по вашему рецепту.Отдельно хочется отметить уголок рядом с пастой,в котором работает потрясающий повар по имени Татьяна.Ее блюда выше всех похвал:котлетки куриные/рыбные,сырники,пельмени,вареники,жареные пирожки-ну чудо как хороши,оторваться невозможно!По обслуживанию-не успевали мы сесть,как к нам тут же подходил официант.По напиткам: есть свежевыжатые соки разные(уточните у официанта),не только на завтрак,но и на любой прием пищи.Алкоголь не пьем,ничего не скажу по нему.
Помимо основного ресторана и снек-бара 24/7 рядом с главным бассейном есть точка с фруктами(арбузы/дыни/яблоки/морковь),там же мороженое.У пляжа бар,там с торца готовят гезлеме-готовят под заказ,с пылу жару,ожидание около 3-5 минут.Также есть снек-бар у бассейна и снек-бар пляжный,ассортимент разный(можно посмотреть в приложении).
Обслуживание везде моментальное,весь персонал приветлив и услужлив,ни разу не видела никого с хмурым выражением лица,всегда стараются помочь и угодить во всем.
Вывод.
После посещения данного отеля у нашей семьи остались только положительные эмоции,минусов минимальное количество и на все можно закрыть глаза,потому что здесь явно больше,один только сервис чего стоит.Данный отель прочно закрепился в нашем сердце,и в следующем году мы обязательно опять в него вернемся!
Спасибо,Voyage,за чудесный отдых!
До новых встреч!❤️
20
Юрий Г
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Отличный отель,отдыхало нас несколько семей,отель относительно не большой,очень все удобно расположено.Жили как и в основном здании так в бунгало,там потише,питание очень понравилось,есть с чем сравнивать.Пляж небольшой,мы купались с пирса.Отдельное спасибо нашему ассистенту Диане,все наши просьбы и пожелания были услышаны и решены.Также огромное спасибо официантке Syat в мясном ресторане и в алякарте Кузина,она настоящий профессионал своего дела.Уборка номеров была хорошая.Отель очень понравился,вернемся еще!
20
CJO0413
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Мы только что вернулись из нашей третьей поездки в путешествие и не были разочарованы.
От прибытия до отъезда персонал не может сделать достаточно. Они отлично работают с детьми, взрослыми, со всеми отделами, просто всегда готовы служить.
Когда вы приезжаете, вы получаете доступ к ватт-ассистенту, этот ассистент доступен каждый день вплоть до полуночи. Нужны ли полотенца, или подушки или мини-бар (хотя это уже будет сделано в течение дня) , мы испытали проливной дождь, и они принесли зонты в наш номер. Они заказывали рестораны a la carte, каждую ночь, они заказывали такси до города Сиде, они просто великолепны!
Все рестораны действительно хороши; еда хорошего качества и рассчитана на любой вкус. Ресторан стейков просто превосходный, турецкий также, я абсолютно любил итальянца, грек был, наверное, моим наименее любимым, но еда все еще была отличного качества. Есть и Teppanyaki, который за все три визита мы не пробовали, но китайцы были великолепны, особенно хрустящая утка! Главный ресторан хорошо оборудован, из-за плохой погоды все рестораны a la carte были закрыты в одну ночь, и, хотя главный ресторан был чрезвычайно загружен, ему удалось удовлетворить всех желающих. Завтрак - мое любимое время дня, и я бы расспросил всех, кто говорит, что не может найти подходящую еду.
Бассейны снова рассчитаны на всех, только для взрослых, тихий бассейн, бассейн активности, главный бассейн и бассейн водных горок! Мои дети ( 12 & 11 ) любят их всех, очевидно, не пробовали взрослых только бассейн, но это всегда выглядело слишком тихо для нас! Дети (и взрослые) абсолютно любят водные горки, не могут их винить. На каждом уровне и внизу есть спасатели.
Зоны для загорания были достаточно большими для всех, с большим количеством кроватей и полотенец можно было получить как и когда в течение дня. Обидно, что люди резервируют койки, потому что в этом действительно нет необходимости. Есть некоторое взятие зарезервированных кроватей, которые я видел в 2 отдельных случаях, и в какой-то момент действительно сильно нагрелся.
Тренажерный зал хорошо оборудован и действительно привыкает, я пошел рано утром и всегда был кем-то внутри, но не слишком насыщен. Однажды я прошел мимо, и было очень много работы.
Спа отличный, у меня был массаж всего тела, и это было так расслабляюще и хорошо стоило денег.
Спа-центры, сауна и турецкие бани также так хороши, и их нужно испытать.
Существенным плюсом этого отеля является то, что все фирменные спиртные напитки включены в All Inc, а каждый напиток подается в бокале, без пластиковых бокалов, большинство коктейлей можно адаптировать для не - алкогольной версии, что тоже здорово!
Я недавно читал отзыв, в котором говорится, что лаундж-зона очень занята вечером, и это так, но мы всегда находили место, и в нашей партии было 15. Обслуживание быстро, и снова персонал просто прекрасный, вспоминая ваши напитки ночь за ночью.
Вечерние развлечения не были мне по вкусу, и они становятся очень насыщенными, вы должны пойти и испытать это, но я предпочитал сидеть на террасе или в баре / комнате отдыха.
Общая территория ухоженная и очень чистая, в целом это прекрасный отель, и вполне стоит отдыха там!
20
Maria K
Дата отзыва: 03 ноября 2025
1. По общему наполнению я бы оценила отель на 4 звезды. Но благодаря уникальному сервису отель ощущается на 5 , в нем очень комфортно, в него хочется возвращаться. Я впервые за много лет куда-либо вернулась, побывала здесь дважды в 2025 г и надеюсь приехать еще.
Очень приятная команда ассистентов (лично у меня были Нурила, Надя, Апара, Бегимай, но думаю, и другие работают на уровне), аниматоров, официантов, клининг-сервиса.
2.1. К пляжу у меня вопросов нет - есть и песчаная часть, и обширная зеленая лужайка, и пирсы, и заход в море вполне комфортный. Я побывала во многих отелях Кипра и Турции. В Вояже все вполне комфортно и мест хватает.
2.2. С питанием тоже все ок, кроме минуса, о котором пишу ниже. Вкусно, в избытке, круглосуточно и сервис официантов хороший.
2.3. У меня оба раза были хорошие номера, главное здание, 3й этаж. Немного спартанские по дизайну, но придраться в плане пространства, удобства, неизношенности, наполняемости и чистоты - не к чему.
3. МИНУСЫ для меня:
3.1. Отсутствие мест для некурящих. В последний мой приезд их стали выделять, но мизерно мало, зачастую неудобно и впритык к курящим.
3.2. Отсутствие силовых тренировок в программе фитнес-аниматоров. В Титаник Бодрум они были, и это было очень полезно. В Вояже есть, конечно, спортзал, но он очень холодный. К тому же, таким, как я, лучше с тренером. Сама все умею, но лень ))
3.3. Отсутствие относительно пп (правильное питание) в Кафе 24. Я питаюсь только в нем, так как люблю инд.обслуживание и не люблю наваливать горы еды. Возможно, в общем ресторане оно и есть. В кафе 24 можно сделать заказ за сутки, но на отдыхе как-то сложно планировать свой рацион. Было бы неплохо, если бы в меню были тушеные овощи, мясо, рыба, а не только жареное. И были сложности иногда объясниться с турецкими официантами (на англ.), чтобы в салаты не добавляли соус, а приносили отдельно.
3.4. Аква фитнес, аква байк и прочие активности помечены как активности для 16 . По факту больше половины мест не только занимаются маленькими детьми, в результате чего взрослым мест не остается, но дети еще и бесятся, брызгаются в глаза, прыгают вокруг тебя в воду, плавают между занимающимися, что небезопасно. Я понимаю, что отель не хочет следовать правилам уж слишком строго, чтобы не вызвать критику родителей, а родители в большинстве случаев не задумываются о комфорте окружающих. Но, возможно, можно было бы найти какую-то золотую середину.
3.5. Вечерние шоу... ну что сказать... Странно ожидать на отдыхе шоу уровня Большого театра или ведущих цирков мира. В целом, все довольно качественно и разнообразно: цирк, песни, пляски. Единственное, что можно пожелать - это все же чуть больше разнообразия. Потому что когда останавливаешься относительно надолго и приезжаешь не раз, то все смотришь уже по десятому кругу. Ну и можно было бы приглашать русскоязычных певцов. Минимум половина публики русскоязычная. Процент же песен на русском - пара песен за 2 часа концерта и те угадываются, скорее, по мелодии, чем по словам.
3.6. Очень порадовало в этот раз (в октябре), что кошки выглядят откормленными (по сравнению с маем 25 г) и не просят еду в кафе. Мне не жалко поделиться, но человеческая еда им, конечно, не подходит. Еще бы поить их получше. В жару 30 в месте питания стоял один развалившийся картонный стаканчик на всех, с грязью на дне. В результате кисы пьют из канав с грязью и, предположу, хлорных бассейнов.
3.7. Ну и лично мне не хватило, опять-таки в сравнении с другими отелями - весов в номере и коврика для йоги ))
Тем не менее, несмотря на подробно описанные минусы, отель мне очень нравится. Надеюсь побывать здесь еще.
20
Ellen H
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Соргун "Путешествие" - фантастический отель.
Регистрация проходит без проблем, по прибытии окунается клубника в шампанское и шоколад.
Нас показали прямо в наш номер, который был Прекрасный, с мини-баром, отдельным душем и туалетом, и его и ее раковины.
Кровать была массивной и супер удобной, и все было безупречно.
Утром была служба смены полотенец, а также вечером, если вам это потребуется. (Две дамы, которые сменили наши полотенца, убедились, что мы получили немного шоколада на подушку каждую ночь, они были великолепно добры)
Территория отеля потрясающая, и поэтому за нами присмотрит наземный персонал.
Еда и напитки потрясающие, с каждым брендом, который вы могли придумать, если вы не видите, что вы хотите, то просто попросите, сотрудники бара сделают все возможное, чтобы разместить вас.
Эркан в баре ресепшн, (он такой дружелюбный и супер добрый) сделал нас Сангриа, который был настолько вкусным, что он и весь персонал В ресторанах и барах настолько прекрасны, что они поднимутся выше, чтобы сделать гостей счастливыми.
Тематические рестораны тоже блестящие, и такое хорошее соотношение цены и качества.
Я хотел бы сказать большое спасибо Jiska (менеджер по работе с клиентами) она была так прекрасна, и она, и ее персонал невероятны, Jiska идет дополнительную милю, чтобы убедиться, что все гости прекрасно провести время, она является прекрасным профессионалом. Спасибо, Джиска, за помощь.
В целом соргун "Путешествие", возможно, лучший отель, который я останавливался в Турции, и я не могу дождаться следующего визита.
спасибо всем, хотелось бы назвать вас всех хх⭐️✨️🌟⭐️✨️🌟👏👏😘
16
Наталья
Дата отзыва: 01 ноября 2025
Это третий отель сети Вояж, в котором мы побывали.
О достоинствах этого отеля написано много слов и нет смысла повторяться. И да- пляж тут отсутствует- с этим нужно просто смириться и пользоваться пирсом- на качество отдыха никак не влияет . Зато есть огромная зона газона, где с большим удовольствием все бегают босиком.
Теперь пожелания отелю:
1. Завтрак- пюре из авокадо непригодно к употреблению, так как слишком много добавлено лимона. Яица пашот должны быть горячими- в противном случае они тоже превращаются в непригодные доя употребления.
Обед- хотелось бы чуть больше разнообразия супов- 2 варианта это мало.
Ужин- первый отель, где вечером нет блюда от шефповара. Нет красивой подачи брутального повара своего шедевра. Было бы здорово добавить это.
И рассмотрите начало ужина с 18-18.30. Осенью темнеет рано, холодно становится быстро и на улице уже не поешь, а внутри не хватает места
Во всем остальном- идеально! Обслуживание и напитки также выше всяких похвал!
2. Вечерняя анимация: какая то беда со звукам. Толи колонки такие, толи нет работы звукорежиссера- слушать очень некомфортно, бьет по ушам, а голоса тех, кто пытается петь вообще не слышно. Нужно с этим что то делать
Световое табло над сценой с названием отеля систематически вспыхивает всеми лампами сразу- в итоге ослепляет и ничего толком уже не видно, что на сцене происходит. Имеет смысл убрать эту функцию
3. Итальянский ресторан- добавьте навес- днем находиться невозможно, скрыться от солнца негде.
В остальном отель идеальный! Желаем процветания!
20
Дмитрий Г
Дата отзыва: 01 ноября 2025
Здравствуйте, уважаемая команда отеля Voyage!
Хотим выразить искреннюю благодарность за великолепный отдых, за вашу внимательность, оперативность и стремление сделать наше пребывание максимально комфортным.
Отдельное спасибо Али бею, Мехмет бею и Жестку ханым за профессионализм и доброжелательность.
Особую признательность выражаем нашим ассистентам — Наде, Апаре и Нуриле — за их отзывчивость, теплоту и готовность всегда помочь в любой ситуации.
Voyage — это не просто отель. Это место, где ощущаешь заботу, внимание и по-настоящему домашний уют.
Спасибо вам за то, что создаёте атмосферу, в которую хочется возвращаться снова и снова.
12
Power3456
Дата отзыва: 29 октября 2025
Я действительно с нетерпением ждал нашего пребывания, но, к сожалению, это средний отель, который я бы классифицировал как 4 звезды, а не 5 . Не уверены, как они получают 5 звезд отзывов?
Я останавливался в 15 различных 5-звездочных отелях в Турции и получил сказать, что был разочарован вояж Соргун.
Я останавливался в рейсе Белек 4 раза, и это даже близко не подходит.
Нужны серьезные инвестиции для модернизации.
Останавливался на 10 дней с семьей. 4 взрослых:
Итак, вот честное мнение:
Позитивные моменты
Интернет хороший сигнал по всему отелю👍
Что приложение помощь полезно отметить к большим проблемам и действительно хотят помочь
Стейк большой ресторан большой опыт и стоит денег, а моя дочь не мясоед и они приготовили ее рыбу, главным образом, когда спросили и обслуживание в ресторане было хорошим.
Итальянский ресторан также очень хороший с разнообразным меню.
Выбор спиртных напитков очень хороший, а также коктейльное меню хорошее
Выбор пива очень хороший, мельник, корона, Сол, и это лишь несколько примеров
Мороженое очень хороший выбор
Evening Shows hit and miss the Jlo and lady gaga shows were good
Шоколадный приятное прикосновение, а также патиссери, который пирожные были хорошего качества, но немного женитьбы ежедневно.
Уборка в номере была хорошей ежедневно, и уборщицы много работали.
Пункты для улучшения
Мы прибыли в 11 вечера после долгого путешествия и регистрация была спешена и не было предложено приветственного напитка, даже воды...
Я написал в отель до прибытия, чтобы уведомить о нашей годовщине свадьбы, они сказали, что у них была хорошая сладость для нас, и когда добрался туда, это был стандартный номер, разочаровывающий.
Мы останавливались в номере 5306 это было датировано плохой планировкой, никакой частной жизни, если разделить с детьми старшего возраста, как только одна общая ванная комната с одним душем, мини-холодильник не охлаждал напитки, планировка номеров бедная отсутствие зеркал в спальнях или гардеробных столов и недостаточно хранения или внутренних стульев.
Отель чувствует себя истощенным, и стойка регистрации 1 действительно находится под шокирующим.
Мебель выглядела дешево и недостаточно мест в большой стойке регистрации, не могли получить место после 8 вечера в течение 4 ночей.
Стулья в ресторанах были либо твердый пластик, который заставляет вас потеть или дерево, когда вы платите за a la carte вы хотите сидеть пару часов и быть комфортным.
Персонал выглядел притесненным и все время находился под давлением, так как отель был занят никаким реальным дружелюбным или личным обслуживанием, хотя дамы в киоске мороженого и фруктов были доброжелательными.
В ресторане "шведский стол" снаружи нет мест для курения, но не в ресторанах a la carte, очень даже отвлекает, когда вы заплатили за то, чтобы ресторан был сидеть рядом с слишком курильщик сети.
Тренажерный зал слишком горячий воздух афера не работает должным образом и мало для размера отеля, оборудование датировано и ржавчина нуждается в хорошем ремонте также нет персонала человек тренажерный зал, так что дети могут просто бродить в и возиться вокруг.
Удобства - для улучшения теннисных ракеток и мячей очень дешево, никаких кортов падели...
Нет мини-гольфа
Теннисные корты делились с футбольными детьми, играя при этом, пытаясь играть в теннис очень расстраивает.
Пляжная зона и лежаки, быть на 8, чтобы получить лежак, как люди резервируют. Отель должен контролировать это лучше.
Большинство лежаков на траве, которая была довольно грязной из-за дождя и разбрызгивателей.
Досадно, что в отеле нет банкомата.
Качество еды в шведском столе в целом хорошее, но бот много выбора.
Рестораны A la carte все платные, и я попробовал их все, заплатив € 220, что дорого для средней еды, за исключением стейка и итальянского. Качество китайской еды было плохим, и вкус не рос. Греческий был хорош, но служба чувствовала спешку.
Еда в пляжных барах - это среднее ограниченное меню бургеры выглядели так, как будто их бросили вместе.
В целом я бы не рекомендовал за деньги, которые мы заплатили, и не нашел ничего особенного или уникального в этом путешествии. Всегда говори, что тест отличного отеля – это если бы ты остановился снова... и, к сожалению, это нет
16
Татьяна К
Дата отзыва: 29 октября 2025
Хочу поблагодарить всю команду Voyage Sorgun за приятный отдых ! Присоединяюсь ко всем добрым словам в адрес отеля .Хочу пожелать команде отеля успехов и процветания.Всем здоровья !
20
Лилия Х
Дата отзыва: 28 октября 2025
Ездим сюда второй год подряд. Что можно сказать? Просто не к чему придраться, продумано все до мелочей, можно быть уверенным, что у вас не будет никаких проблем. Огромная территория, вся в реликтовой зелени, везде все чисто, постель и уборка ежедневно, полотенца меняют два раза в день, при вечерней уборке еще кладут на подушку шоколадку, дети довольны, хотя казалось бы: шоколатье ( шоколадная лавка на территории), ешь очень вкусные конфеты ручной работы 20-30 видов хоть целый день)). Аналогично патиссерия: огромный выбор пирожных самых разных, перепробовать все года не хватит. Надо бы уменьшить размер, чтобы был такой шанс! Питание вообще не то что на 5 ультра -на все 6! Огромный выбор всего в главном ресторане: любое мясо в разных видах ( шашлык, тушеное , фаршированное, кюфта, …), рыба ( Дорадо, сибас, лосось, пикша, анчоусы,…) жарят при вас. Десятки видов сыров, оливок,зелени, овощи и фрукты всех наименований, включая клубнику и артишоки. Фруктовая лавка работают целый день и на пляже. Также как и мороженое-очень разное и очень вкусное все: и в упаковках и шариками. Свежевыжатые соки в витаминном баре и в главном ресторане, любая выпивка премиальных наименований ( виски, джин, просекко, ром и вообще все, что угодно), пиво, соки, кола, фанта, спрайт и еще много неизведанного)). Мини-бар в номере также пополняется ежедневно: пиво, кола, орешки, вафли в шоколаде, вода простая и содовая и какие-то коробочки для детей: то ли соки, то ли молоко). В ресторане тоже есть детский уголок. Бесподобная выпечка и пахлава. Приготовлено все вкусно и в громадных количествах. Официанты приносят напитки, убирают посуду моментально, говорят на разных языках. Также как и на ресепшен, в отличие от многих других отелей вас всегда есть кому понять. При заселении встречают шампанским с клубникой в шоколаде, быстро оформляют, комнату предоставляют максимально быстро даже при раннем приезде, нам оба раза не пришлось ждать долго. На территории и бунгало и корпуса. Мы жили в семейном двухкомнатном просторном номере. Тапки, зубные щетки и паста, ватные палочки и диски, даже крем для бритья с бритвой, сумка пляжная, иголка с ниткой и то есть. Полотенец хватает на всех и в номере. И на пляже можно брать сколько нужно. Полотенца также возле бассейнов, в спа с вас свободном доступе, что очень удобно. За вами закрепляют ассистентов, которые всегда на связи и помогают решить абсолютно любой вопрос быстро и вежливо. Вообще спасибо всему персоналу, он суперский! Ежедневно большая анимационная программа: разные виды занятий в бассейне ( включая водные велосипеды, водные батуты, водное поло, гимнастика на каких-то матрасах, и еще много непонятного 😁), йога, пилатес, детский клуб с развлечениями для детишек ( телеклуб, машинки для катания, аквагрим, изготовление поделок и много всего другого) и отдельный детский бассейн с горками и фонтанчиками. Для 16 есть отдельный пирс и бассейн. Вечером неплохие шоу в пляжном театре с уютными диванами, столиками. Сауна, хамам, парная, теплый бассейн внутри-бесплатно , отличный массаж ( платно, но очень здорово). Вообщем всего не упомнишь и не расскажешь, суть в том, что впечатления только самые хорошие, спасибо всем, кто продумал все до мелочей, организовал, обслуживает и сопровождает незабываемый отдых!
20
Angelina I
Дата отзыва: 27 октября 2025
Добрый день.Отдыхали с семьей и друзьями в Voyage Sorgun с конца сентября по начало октября!Очень все понравилось!Первый раз за много лет отдыха в Турции,встречаю чтобы были персональные менеджеры.Это очень удобно и классно!Менеджеры были топ!Огромная благодарность девочкам Апаре,Наде и Нуриле за внимание и помощь во всех вопросах.Отель прекрасный,территория слов нет!Столько насаждений красивых!Еда отменная…Мы в восторге!Очень рекомендую отель к посещению🫶🏼
20
Ирина Т
Дата отзыва: 26 октября 2025
Здравствуйте. Отдыхали в этом отеле в прошлом году. И в этом году приехали , потому что это отель, в который хочется вернуться. Очень любезно встречают. Мы приехали рано. Предложили пройти на завтрак и позвонили , когда номер был готов. Вообще, обслуживание здесь на высоте. Персонал делает все, чтобы гостям было комфортно. Все просьбы к ассистентам выполнялись моментально. Но к местному пляжу надо привыкнуть. В море встречаются огромные камни, поэтому в первые дни надо плавать осторожно. Мы загорали и купались с пирса. Лежаки здесь занимали до завтрака. Пирса в отеле два. Один для 16 . Все активити присутствуют. Питание отличное. Есть а-ля карт. В прошлом году были в греческом. Очень понравилось. Устраивается целое шоу. В этом году посетили мясной. Мясные блюда очень вкусные..но они огромные. Стоимость 25 евро с человека. Мне кажется, было бы лучше снизить цену и поменьше сделать порции. Но в целом все замечательно. Думаю, мы вернемся.
20
Irina S
Дата отзыва: 24 октября 2025
Отличный отдых в сети Voyage .
Выражаем огромную благодарность отелю Voyage Sorgun
За прекрасный отдых, который мы провели у берега тёплого, ласкающего моря! Под четким руководством сотрудников и их руководителей :
Али бея и Мехмед бея .
Нашим ассистентом- труженницам, помощницам, красавицам, умницам и зажигалкам : Апаре, Нурилле и Надежде !
А так же, замечательным ребятам, официантам Бисламу, Нураиде, Мирзе, Имраму и их руководителям , которых тоже не можем оставить без личного внимания : Рамазану, Халилу и Эрхану! Ребята, вы лучшие !
16
Андрей К
Дата отзыва: 23 октября 2025
Это была наша вторая поездка.
Первая была 4 года и была на уровне «Wow».
Но все познается в сравнении, да и на вкус и цвет...
В этом году приехали сюда, только потому, что другой отель, такой же по качеству обслуживания, неожиданно поднял цены и перестал соответствовать нашему бюджету
Рисковать и искать что-то новое, но неизвестное тем более за такие не самые бюджетные цены не хотелось.
Сразу оговорюсь. Мы не собирались ехать сюда снова.
Не потому, что что-то резко не понравилось, а потому что нашли для себя более комфортные условия и обстановку.
Я пишу этот отзыв с позиции 60
Конечно же у нашего поколения несколько другие впечатления и понимание отдыха на морском курорте.
Не буду повторяться и переписывать восторженные отзывы. Он все справедливы и объективны для той категории отдыхающих.
Да, обслуживание на самом высоком уровне и персонал отрабатывает всё на 100%
Главное, что ты не ощущаешь себя брошенным и забытым, о котором вспоминают в какие-то редкие и отдельные моменты отдыха.
С тобой постоянно и круглосуточно на связи через вотсап и реагируют на любые твои сообщения моментально. Согласитесь это намного удобнее, чем каждый раз звонить по телефону.
Причем реагируют эффективно.
Интернет здесь работает безукоризненно и стабильно в любом уголке территории.
Я бы позиционировал этот отель как исключительно семейный с детьми практически всех возрастов.
От 2 месячных до школьников .
Причем судя по всему каждому здесь уютно и комфортно.
Очень много бабушек с маленькими внуками, что тоже говорит о качестве обслуживания и сервиса.
Теперь с позиции старшего поколения
Размять кости от лежания на пляже можно очень эффективно в тренажерке
Тут есть эллипсоиды, беговые дорожки, велотренажеры.
Также свободные веса и силовые тренажеры для каждой группы мышц.
Конечно по фитнес меркам это не большой и полноценный зал, но вполне эффективный и удобный с раздевалкой, шкафчиками для вещей и душем
Рядом есть крытый бассейн с удобными лежаками.
Причем все совершенно бесплатно и с неплохим кондиционированием
Если вы не фанат современной громкой музыки, то при заселении обязательно это надо обговорить.
Иначе вас поселят в домик рядом с концертной площадкой и уснуть вам не придется как минимум до 12 часов ночи.
Бывает ее громкость спокойно пробивает три ряда домиков , и непонятно, почему администрация не подумала о звукозащитных экранах, что по современным материалам было бы не очень разорительно.
В прошлый раз нас об этом предупредили сразу, на этот раз пришлось на следующий день переселяться, что было сделано администрацией быстро и эффективно. Но были лишние никому не нужные телодвижения.
Вообще непонятно почему концертная площадка с мероприятиями до полуночи находиться в 20 метре он домиков для проживания и ни в них ни на площадке не сделано эффективной звукоизоляции.
С качеством музыки по вечерам тоже не все идеально.
Ее громкость и звучание по качеству на уровне дешевого сельского клуба.
Вокал просто забивается звучанием инструментов, хотя видимо там играет фонограмма.
Иногда колонки просто захлебываются от громкости и неправильной их настройки и звукорежиссеры пытаются все исправить в режиме реального времени, но все равно садиться надо в самые последние ряды и при этом нормального звучания все равно нет.
Иногда в другом месте отеля выступают так скажем одиночные певцы под гитару или электронное переносное пианино
Но все певцы везде и всегда поют на ужасно корявом языке. Качество их выступлений это старый добрый "чёс по побережью"
Русский, немецкий , английский угадываются лишь по отдельным словам
Причем даже лирические песни они умудряются не петь, а выкрикивают, чтобы сделать их ритмичными
Номера в домиках , конечно же за 10 лет после реновации "усталые". Хотя их и поддерживают в идеальном состоянии.
Местные телевизоры настолько старой модели, что часто не видят флешку, если вы привезете с собой любимые фильмы.
Выход везти с собой ТВ приставку, но для нее вы вряд ли найдете рядом свободную розетку.
Российские программы, конечно есть. Но скорее для проформы.
Шведский стол это скатерть самобранка с ее разнообразием и изобилием.
Мясо, рыба, овощи и фрукты, салаты и приправы.
Местные официанты настолько быстро пытаются убрать со стола использованную посуду, что иногда могут забрать чуть недопитую чашку с напитком.
Для детей есть специальный уголок детской еды причем от пюрешек в банках до вполне взрослой пищи. Даже есть так любимые ими гамбургеры
Реально поразило то, что когда были пару дней дожди на ресепшене можно было взять зонт. Причем их всегда на всех хватало.
Так же порадовало, что большая площадь входа в море в этом году была расчищена от подводных камней и теперь купаться, плавать и входить в море стало намного комфортнее.
Вобщем отель, конечно, же отличный, но я бы его оценил не как самый лучший, а как один из лучших в этой не самой бюджетной ценовой категории.
20
Joanne M
Дата отзыва: 22 октября 2025
Мы провели здесь неделю с семьей. Не может винить качество обслуживания пищевых напитков в каждой области отеля. Персонал проходит через вышесказанное ежедневно, чтобы убедиться, что ваш отдых является 1 опыт уличного класса. С нами обращались как с королевскими особами. Особо отмечу помощников Александра, Махабада и Уулийма. Мы уже заказали столик на следующий год. Выдающийся отель.
20
Андрей Ц
Дата отзыва: 13 октября 2025
Здравствуйте. Отдыхаю здесь 4 год подряд. Почему? Во первых, это обслуживание и персонал. Иногда даже не удобно, от всеобщей персоналии. И будь-то это движ, на пирсе, или на стрельбе или у бассейна. Я понимаю, что моё тело в живописи очень запоминающиеся, но мы приехали и многие вспомнили сыновей Миша и Петя. Приятно. Второе, у нас почти на сутки задержали рейс, так нас ждали и предоставили в 4.30 наш любимый номер, где мы уже жили в 2022 и в 2024. Третье. Ну конечно рестораны, бары, кафешки и т.д. Молодцы, Молодцы, Молодцы... Я ещё здесь, поэтому надеюсь, что вместо будет на таком же уровне.
Единственное, что запущена зона игры в бочу. Надо срочно привести в порядок:
- расчистить борта
- привезти нового песка
- проливать перед игрой.
Нас сегодня было порядка 20-30 человек, Русские против Турок. Душевная игра и спортивный азарт. А площадка не позволяет играть...
20
Сухова И
Дата отзыва: 11 октября 2025
Были уже в 5-ый раз в отеле Voyage Sorgun. Отель держит свой великолепный уровень и отдыхать в нём нам также комфортно, спокойно и замечательно. Супер-удобная система QR- кодов, позволяющая заказать коктейли прямо к пляжному лежаку; шустрые и улыбающиеся официанты, быстро приносящие чай, кофе и соки в ресторане Degusto; милые девушки на рецепшене, которые сразу, с открытой улыбкой и лёгкостью, могут ответить на вопросы, что-то подсказать, дать информацию по отелю. Мне особенно приятно отметить Алину на рецепшене, благодаря которой мы получили возможность продления нашего номера на комфортное для нас время. Я ещё раз убедилась в её профессиональной ответственности и чутком понимании желаний гостей отеля. Также приятно было общаться с нашим ассистентом Александром, который своим большим энтузиазмом и желанием помочь, сделал наш отдых ещё более комфортным и замечательным.
Самая сильная сторона Voyage Sorgun - это его сотрудники. И конечно, прекрасная зелёная территория, разнообразие питания и великолепная кондитерская. Вечерние шоу, особенно певческие, расчитаны больше на турецкую аудиторию, однако приятно наблюдать, как турецкие семьи в едином порыве подпевают популярному певцу Мурату Алпсу.
Нам очень нравилось ходить на вечерние шоу, сидеть на широких диванах и смотреть на яркие музыкальные и цирковые номера. Единственный минус нахождения в отеле - это курение..
Особенно на пляже и на вечерних шоу. Это открытый воздух, но всё равно, конечно, не очень приятно. А так, замечательный отель и замечательный отдых. С радостью будем ждать нашего шестого посещения Voyage Sorgun.
20
Paradise620595
Дата отзыва: 11 октября 2025
Отдыхали семьей с ребенком 6 лет. Забота о гостях и продуманность отдыха в каждой мелочи, начиная с заезда, а дьявол, как известно, кроется в деталях. Встречают шампанским и клубникой в шоколаде, предлагают присесть, милая девушка моментально подходит и рассказывает необходимую информацию. Заселили чуть раньше стандартного времени. Номер не очень большой, но уютный. Территория утопает в зелени, множество дорожек, где можно приятно прогуляться. Несколько зон отдыха на любой вкус. Благодаря множеству разных локаций гости рассредотачиваются и нет ощущения скученности, везде всегда есть свободное место-у бассейна, на пляже, в любом баре или ресторане. Очереди? Нет, не слышали:) Система запросов ассистентам через вотс ап, любой вопрос решается молниеносно. Питание и алкоголь-великолепно, разнообразно, качественно. Об этом всем уже тысячу раз сказано в других отзывах. Но самое главное-место делают ЛЮДИ! Великолепный, вышколенный, вежливый персонал. При этом все делается как-то спокойно и непринужденно, сразу видно, что отель относится к персоналу с уважением, а персонал в свою очередь с удовольствием выполняет свою работу с заботой относится к отдыхающим. С огромной благодарностью ко всем сотрудникам отеля, но нам особенно хочется выделить бар-шефа Ахмета-спасибо за внимание к нашей семье и главное-к сыну, столько тепла и добра ощутили! Под вашим шефством бары работают как часы! Спасибо нашему вечернему официанту-Серхану, наш стол всегда ломился от любимых напитков и разнообразных закусок, также уделял много времени ребенку, а что еще нужно для счастья?:) Спасибо сотрудникам детского клуба-сын на протяжении всего отдыха просился туда и шел с энтузиазмом и удовольствием! Азиза, Лена, Даша, молодой человек, имя я не запомнила к сожалению, но он один там-благодарим от всей души! Ну и как же без ложки дегтя?:) Давайте будем честными-пляж-слабое место отеля, он прям плох, камни, булыжники, ужасный заход. Комфортно купаться реально только с пирса-а это не всем по душе, и не удобно с детьми. В качестве пожеланий от избалованных гостей-без обид:) Гюзлеме у бассейна, если сравнивать с другими отелями, не вкусно, то ли не дожаривают, то ли проблема с рецептурой, не знаем, но факт остается фактом. Ну и уборка, хоть и каждый день, а иногда несколько раз, весьма посредственная, причем наличие/отсутствие чаевых никак не влияет на ее качество. Но это если сильно придираться-в целом отель настоятельно рекомендуем, он прекрасен, и хотя в Турции много еще неизведанных нами хороших отелей-мы твердо уверены-сюда бы мы вернулись с огромным удовольствием! Спасибо!
20
Валерия А
Дата отзыва: 10 октября 2025
Отель просто великолепен! На самом деле впечатления максимально позитивные, которые начинаются буквально сразу после выхода с трансфера. Обслуживание на высочайшем уровне, крутой сервис, который прослеживается даже в самых небольших деталях. Хорошие просторные номера, с регулярной уборкой, а иногда даже несколько раз за сутки. У нас было свадебное путешествие, поэтому искренне благодарим Вас за подарок и украшения номера! Наверное, единственное, что можно сделать в минус, что это каменистый пляж, поэтому мы купались в основном через пирс, но с левой стороны вроде люди спокойно заходили и с берега, это, наверное, момент больше для путешествующих с маленькими детками.
Питание отличное) Красная рыба, морепродукты, суши, огромное количество фруктов - в общем, просто очень вкусно и хорошо)
Спасибо Вам за наш отпуск, думаем, что мы вернемся еще!
20
Анастасия
Дата отзыва: 07 октября 2025
Хороший семейный отель , но скучный .
Много активности днем, на любой вкус . А вот вечером , очень скучно . С едой все хорошо, большой выбор всего . Кондитерская - очень достойная .
Уборка номеров 2 раза в день, что очень удобно . Номера не большие , жили в основном корпусе ( если хотите тишины , просите номера с видом на ресепшен)
Ассистенты работают очень быстро , попросили утюг и крем для тела, через 10 минут все было в номере . Вообще персонал отеля очень приятный и внимательный .
Из минусов )))) отвратительный вход в море ( большие камни) заходить или с пирса или по левую сторону от пирса .
Тренажерный зал это боль многих отелей , тут он очень маленький, старый , кондиционер работает там очень сильно ( вас может продуть )
Для семейного спокойного отдыха , этот отель на твердую 5.
20
Александр М
Дата отзыва: 04 октября 2025
Отель Voyage Sorgun оставил самые приятные впечатления! 🌞🛀🏝️
- 🏖️ Уютные номера с качественным ремонтом и современным дизайном.
- ☕ Завтраки разнообразны и вкусны, много свежих продуктов.
- 🚴 Территория отеля ухоженная, есть бассейн и зоны отдыха.
- ✈️ Отличное расположение рядом с природой, идеально подходит для спокойного семейного отдыха.
- 💬 Персонал приветливый и внимательный, всегда готов помочь.
Рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт и уют вдали от городской суеты! 😊
20
Kirill A.
Дата отзыва: 02 октября 2025
Отдыхали семьёй в Voyage Sorgun в сентябре. Хочу отдельно отметить не столько сам отель (он прекрасен), сколько потрясающего тренера по теннису — Натана. Настоящий профессионал с индивидуальным подходом. Я пришёл абсолютно с нуля, и всего за 6 занятий он смог обучить меня всем основным элементам игры. Причём сделал это так, что у меня появилась настоящая мотивация продолжать тренировки и после отпуска.
Важно: Натан работает не ради количества занятий, а ради результата. За такой короткий срок я получил от него максимум знаний и тонкостей, которые редко кто раскрывает новичку. Видно, что он искренне любит теннис и получает удовольствие от того, что передаёт это чувство своим ученикам.
Натан, спасибо огромное! Ты сделал мой отдых незабываемым. Я с радостью шёл на каждую тренировку и не хотел пропускать ни одного дня.
==
We stayed at Voyage Sorgun in September with the family, and while the hotel itself is wonderful, I especially want to highlight the amazing tennis coach — Natan. A true professional with a very personal approach. I started completely from scratch, and in just 6 lessons he taught me all the fundamentals of tennis. What’s more, he gave me the motivation to keep training even after the vacation.
What impressed me most is that Natan doesn’t focus on the number of sessions, but on the actual result. In such a short time, he shared with me a level of detail and technique that most coaches would spread over many lessons. You can clearly see he loves tennis and loves to pass that passion on to his students.
Natan, thank you so much! You made my trip unforgettable. I genuinely looked forward to every lesson and wanted to keep going every single day.
20
Charlotte E
Дата отзыва: 02 октября 2025
Мы любим тихие бунгало, хороший сон и уютную обстановку. Еда и напитки превосходны и персонал доброжелательный и личный 👍 газон с лежаками перед морем идеально подходит для чтения и отдыха, ночные развлечения фантастические. В Патиссери есть отличные пирожные для послеобеденного чая. Мы вернемся в рейс Соргун
20
Ludmila1801
Дата отзыва: 02 октября 2025
Всем Доброго. Пока свежи воспоминания, хотелось поделиться впечатлениями от отпуска в этом отеле. Отель очень зеленый.
По приезду угостили шампанским и клубникой в шоколаде. Закачали приложение, добавили в группу. За нами закрепили персонального менеджера Мадина. Но и Бэгимэй и Адина и Назима (им всем огромный респект) всегда были на связи, мгновенно реагировали на просьбы и готовы прийти на помощь.
Мы приехали в отель около 10.30, чемоданы на рецепшн оставили и пошли знакомится с отелем, т.к. заселение с 14ч и наш номер еще не убрали. И никаких браслетов! Минут через 30 нам написали, что номер готов. Заселили в 4065 - но это номер для людей с ограниченными возможностями и в связи с этим были некоторые трудности. Мы сообщили менеджеру. Извинились и пообещали на следующий день другой номер. Сначала предложили номер на 1м этаже возле рецепшн, но там шумно было. В итоге нас заселили в главном корпусе на 4м этаже 1411номер. Это просто супер. Мы были довольны. Убиралась у нас девушка по имени Сэйги - всегда улыбалась, здоровалась. Номер убирала очень хорошо (чистенько приятненько). Во время одной из уборок, случайно захватила вместе с полотенцами мою вещь. Когда я обнаружила и объяснила что к чему - она нашла ее минут за 5, хотя белья на смену было очень много. Мне было приятно.
По пляжу и морю. Да в море есть камни и местами много. Когда сильный ветер гонит на них волны - становится сложно плавать ( это мое личное). На пляже тоже камни, но вы всегда можете найти место либо на пирсе, либо на газоне. Лежаков и зонтиков много. За 10дней очень сильные волны были 2 дня. Полотенца без ограничения - бери сколько хочешь (без карточек). На каждом зонте есть QRкод. Заказываешь чего душенька хочет и тебе принесут. Коктейли бомба - на любой вкус цвет и аромат.
По кухне. Перечислять чего и сколько ресторанов и баров не буду - каждый найдет себе по вкусу. Отдельно хочу отметить патиссерию (шоколадница я ее назвала)- сладкоежкам там рай. Все пирожные и конфеты делают они сами.
Из аля карт ресторанов (они все платные)- взяли стейк хаус. Медальоны из говядины средней прожарки очень вкусно.
В основном ресторане тематические ужины каждый день. Хочу сразу отметить официантку Мирэй - она с удовольствием расскажет что есть по алкоголю и не только, даст продегустировать вино (в наличии турецкое, итальянское и чилийское) если вы сомневаетесь. Хотите смузи - нет проблем - есть готовые варианты, а можете сами набрать фрукты и она сделает. Фрэши тоже на выбор, можете смешать если захотите. Всегда вежливая и улыбчивая. С детьми тоже хорошо ладит. У нее в помощниках есть Мехмет - тоже внимательный молодой человек (грязная посуда со стола исчезала почти мгновенно)))). По еде (основной ресторан) - всегда есть что поесть. Да, было пару раз - пересолили картофельное пюре (написала менеджеру, исправили). Помимо картофеля, есть рис, макароны - найдете себе по вкусу, не сомневайтесь. Курица, говядина, ягненок, баранина, индейка - на ваш выбор. Морепродукты и вкусная рыба. Есть роллы. Есть еда без глютена, есть только на пару, есть детское меню и питание. Из фруктов: бананы, киви, апельсины, грейпфруты, клубника, ананасы, арбуз, дыня, яблоки, гранаты, сливы, инжир, нектарины, груши. На мой вкус - минусом являлись супы. За 10дней смогла поесть лишь дважды. В остальных либо много уксуса, либо просто не вкусно. Супы были еще на ужин - но для меня это непривычно, поэтому не ела.
Если вы приезжаете отдохнуть - отель сделает все возможное, чтобы ваш отдых удался. Наш очень удался. Я желаю ВСЕМ сотрудникам отеля - ЗДОРОВЬЯ, МИРА и ПРОЦВЕТАНИЯ!!!
20
Анна Б
Дата отзыва: 01 октября 2025
Замечательный отдых в замечательном отеле. Отдыхали с 18.09. По 30.09. Все на высоте- от встречи с шикарным букетом до прощания. Спасибо девочкам Марине,Керез, Бегимай за заботу,внимание,решение всех наших запросов- отдельная благодарность от нашей ученицы. Здорово отдохнули,насладилась погодой,тёплым морем,уютом отеля,вниманием персонала.Горничная нашего номера 1418 замечательная женщина- всегда чисто,все пополнено,на любое пожелание реагирует,очень тактичная,доброжелательная. Отдых удался,вернёмся к вам снова.
20
Alex D
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Мы останавливались в Voyage Sorgun уже много раз - и с каждым разом все становится только лучше! Этот отель замечателен во всех отношениях:
Персонал – внимательный, доброжелательный, и всегда готов помочь.
Территория – пышная, красиво ухоженная, и просторная, с большим количеством тени и дорожек для вечерних прогулок.
Еда – вкусная, разнообразная и свежая. Летом (июль-сентябрь) каждый день свежевыжатый апельсиновый сок, и почти каждый вечер есть своя тема - тайская, европейская, мексиканская и многое другое.
Activities & Entertainment
Ежедневно здесь проводится полноценная развлекательная программа: стрельба из лука, винтовочная стрельба, волейбол, дартс, бочче (игра с металлическими мячами) , водная гимнастика, йога - занятия стилем, боулинг, бильярд и многое другое. Для детей есть оживленный детский клуб, работающий примерно до 11 вечера, плюс небольшой аквапарк с большой горкой (не только для детей) .
Вечером здесь проходят шоу с участием местных и зарубежных исполнителей – певцов, танцоров, акробатов и даже мини-театрализованные представления.
Sports & Cycling
Теннис - изюминка. Тренер Натан - выдающийся профессионал с бесконечным терпением, вдохновляющий даже новичков. Корты в отличном состоянии.
Велосипеды можно брать бесплатно, ухоженные и в достатке. В радиусе 5 км можно доехать на велосипеде до небольших городов, древнегреческих руин, торговых центров, аптек, банкоматов и даже быстрых - мест питания – все это в пределах примерно 30 - минут езды даже для ленивого гонщика, как я. Отель также организует велосипедные прогулки с гидом по окрестностям пару раз в неделю.
Pools & Beach
Есть несколько бассейнов: детский бассейн для малышей, два больших семейных бассейна, и взрослый - только бассейн (чуть прохладнее вода) . Все бассейны очищаются ежедневно. Лежаков много – у бассейнов, на пляже, в тихих травянистых местах или прямо рядом с барами. Полотенца предоставляются без выдачи. Пляж представляет собой смесь гальки и песка с пирсом для удобства доступа, и вода кристально чистая.
Rooms & Facilities
Мы останавливаемся в бунгало – идеально ухоженные, с ежедневной уборкой, эффективным воздухом – кондиционером и всем необходимым. Wi - Fi хорошо работает по всей территории.
Атмосфера
Вояж Соргун – это действительно место, куда вы захотите возвращаться снова и снова. Вы не пожалеете ни о мгновении, проведенном здесь!
16
Юлия Б
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Всем добрый день. Напишу свое мнение о отеле, может кому будет интересно. Отдыхали тут 13 дней. С 06.09.25-19.09.25. Встретили хорошо, правда номер пришлось ждать долго. Заселили в номер на первом этаже рядом с ресепшен- номер был ну очень убитый, ржавое ведро для мусора, треснутый унитаз, добило наличие муравьев ползающих по раковине. Написала личному ассистенту Керез. Она стала нашим ангелом на все время пребывания! Сразу же прибежала, посмотрела, предложила поменять номер. Поменяли на 2044. Второй этаж. Номер чистенький,более свеженький, муравьев нет. В общем с номером разобрались довольно быстро. Плюс нам дали комплимент- а ля карт в китайский ресторан. Рекомендую! Утка по пекински была очень вкусной! Каждый день, кстати, личный ассистент в созданной с тобой группе, пишет все активности отеля, все мероприятия. Вообще наличие личного ассистента, это самая хорошая фишка отеля. За это ставлю пять баллов, это просто супер! Теперь о том, что не понравилось и вряд ли вернемся в этот отель. Первое- это кухня- вроде всего много. Но! Все очень острое, жареное и очень соленое. Уж не знаю, что у повара со вкусом, но даже детское меню было очень соленое. Даже в тематическом вечере- итальянской кухни, ньоки были в таком остром соусе, что есть их было не возможно. Так что я бы рекомендовала отелю, все таки подстроить кухню для более правильного питания. Так что за кухню ставлю три бала. Выручает тут своя кондитерская, вот за нее пять баллов. Второе из за чего не приедем - это море. Еще спросила своего турагента, прочитав отзывы, что тут камни. Но она меня уверила, что это не так. В итоге, в море очень много камней, плавать некомфортно, даже с пирса. Я и муж пару раз ударились ногой о камень. Потом купили мужу плавательные очки, он тогда плавал более комфортно. В общем за море ставлю тоже три бала. Итого впечатление на 4 -ку. спасибо нашему ассистенту Керез! ❤️, замечательной кондитерской, а так же хочу сказать, что в отделе все очень доброжелательные, все улыбаются, готовы тебе помочь. Так что если доработать кухню, можно было поставить 5-. Все таки купание с камнями меня напрягает. Кому это не важно и любителям острого, соленного и перченного думаю в отеле все понравится.
20
Ирина
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Останавливаемся в отеле уже 2й год подряд. В прошлом году ещё после визита в Voyage Sorgun отдыхали в Maxx royal Belek. Для нас цена и уровень удовольствия от посещения оказались не соразмерны. Вернулись в этом году в Voyage. Что порадовало: 1. Часть персонала остались прежние и узнали нас с сыном. Считаю, что постоянный персонал показывает уровень отеля и хорошие условия для труда.; 2. Сервис прекрасный. Ассистенты быстро на все просьбы реагируют. Можно легко заказать необходимые лекарства в аптеке и всё доставят на ресепшен; 3. Для ребёнка 12 лет много интересных активностей (водное поло, футбол, дартс, мафия, Playstation, боулинг, бильярд, настольный теннис). Друзей нашёл быстро и хорошо проводил время. 4. Уборка в номере была в наше отсутствие (иногда, правда, не докладывали ватные диски. Но всегда, даже около 22.00, можно легко найти горничных в коридоре и попросить необходимое); 5. Отдельно отмечу повара в итальянском ресторане- был очень гостиприимен и внимателен. Приготовил пасту и пиццу с учетом наших пожеланий. Из пожеланий по улучшению качества, как мы это видим: 1. Очень много курят везде. Для меня это основной минус. Тяжело постоянно дышать дымом от сигарет, сигар и др, когда ты не куришь и у тебя отвращение к этому. Возможно ли сделать зонирование на пляже и в ресторане? 2. Время обслуживания еды на пляже очень ограничено с 12.30 до 15.00(не уверена про 15.00, но в 16.30 уже не получилось заказать). Те по куар коду у лежаков на пляже напитки ты всегда можешь заказать во время работы пляжа, а вот еду, к сожалению, нет. Выбор еды очень скудный и, как мне показалось, не менялся с прошлого года. 3. Программы вечерние и некоторые другие развлечения (вечеринка у бассейна раз в неделю и тп) тоже полностью повторяются с прошлого года. Те в 3й раз уже подумаешь ехать или нет, если кому-то важна вечерняя программа развлечений. 4. Может я не заметила, но лучше указывать остроту блюда в подписях в ресторане. Тк несколько раз я сильно обожгла себе рот. Кроме этого, очень сложно записаться в японский ресторан. Запись открывается день в день в 9.00, но в 9.01 уже на сеанс 19.00-20.30 нет мест. Остаются только места на сеанс в 20.30-22.00, что поздно лично для нас. Сильно размыло берег с правой стороны от семейного пирса, осталось только два ряда лежаков. И заход там сильно каменистый. Но несмотря на сокращение лежаков проблем с местами не было ни в 10.00, ни в 12.00. Всегда хватало!
20
Natalia
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Великолепный отель, очень вкусная и разнообразная кухня. кухня! Вежливый , внимательный персонал, огромная территория , чистота везде
8
Ekaterina
Дата отзыва: 18 сентября 2025
Очень хорошое море. Достаточно лежаков. Система отдыха на газоне понравилась. Ресторан аля карт, работающий круглосуточно удобный и вкусный. Красивый бич. Клаб, где можно было обедать. Кухня в основном ресторане вкусная и разнообразная. Обслуживание на пляже великолепное. Вкусные коктейли и турецкий кофе. Пирожные в шоколаднице потрясали воображение.
Номера не комфортные. Не достаточно крючков и мест для размещения Кондиционер шумный и сильно дует в одну точку. Запах затхлый от кондиционера. Очень много маленьких детей!!! Нет выделенных зон для взрослых в ресторане и на пляже. Анимация вечерняя не интересная. Хотя оборудование сцены очень хорошее. Грязно в туалетах.
Номера не комфортные. Не достаточно крючков и мест для размещения Кондиционер шумный и сильно дует в одну точку. Запах затхлый от кондиционера. Очень много маленьких детей!!! Нет выделенных зон для взрослых в ресторане и на пляже. Анимация вечерняя не интересная. Хотя оборудование сцены очень хорошее. Грязно в туалетах.
20
Борисов А
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Особая благодарность Бегимай за ее внимательное и чуткое отношение к нам, решение всех вопросов возникших при нашем отдыхе.
20
Юлия П
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Отдых, который хочется повторить!
Отдыхали вдвоем с сыном. Бунгало, 2 ой этаж. Понравилось и мне, и ему абсолютно всё: территория отеля, питание, развлекательная программа, сопровождение ассистентами на протяжении всего отдыха в любое время суток. Хочу выразить им за понимание и внимание, а также доброжелательность отдельное спасибо! Булан, Камила и Нурамида желаю вам удачи)
И для сластен, придерживающихся ЗОЖ, это очень сложно удержатся от предлагаемых сладостей)
20
Ольга П
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Отдыхали большой компанией (4 семьи: 6 взрослых и 7 детей) мы остались в полном восторге , учитывая что возраст у нас был от 8 месяцев до 40 лет 😄
Отель прекрасен, высокий уровень сервиса. Девочки-ассистенты на связи постоянно, очень удобно через мессенджеры просишь всё, что необходимо - отзываются в сию же минуту! Сотрудники сразу же приносили то, что нужно и даже сами девочки лично выполняли просьбы !
Честно , даже немного неловко , чувствуешь себя королевой 😄
Мы жили в бунгало. Они просто утопают в зелени , Благодаря этому в номере было удивительно свежо, прохладно и приятно: впервые в жизни кондей в номере не включали вообще😄 это при том, что на улице было 38
Море прекрасное, чистое.
Пляж классный. Заход песчаный, есть мелкая Галька, но есть и участки с чистым песочком. Эта зона узкая, но ее достаточно !
Основная часть лежаков располагается на лужайке с густой травкой. очень эстетично и чисто.
У лежаков куар -коды,по которым вы делаете заказ . официант тут же приносит тебе великолепные вкуснейшие коктейли, которые готовят явно не для «галочки», а от души , вкусно!
Всё в изобилии в барах, ресторанах, а какая кондитерская!!!! Глаза разбегаются!
Поварам огромное спасибо , очень стараются, всё безумно вкусно, и еще они приветливы , улыбчивы , щедры и рады помочь!
Да Вообще всем огромное спасибо : барменам , сотрудникам ресепа, ассистентам, сотрудникам клининга , официантам , старшим среди официантов , которые ровно так же помогали и легко могли принести ложку/вилку, чтобы немного разгрузить официантов ! Спасибо сотрудникам детского клуба, сотрудникам луна-парка (даже после 22.00 не против были покатать детей чуть дольше 🤗)
Спасибо сотрудникам аквапарка , ребята молодцы! Внимательнее, следят за безопасностью , при этом не слишком строги к детям) некоторые даже помогали снимать видео наших покатушек 😄, спасибо женщинам , которые делают гюзлеме- это отдельный вид искусства! И всем тем, кто причастен к такой прекрасной организации.
Так же с подругами сходили в спа на традиционный массаж. Первый раз в турции в отелях мне понравился массаж 😄. Дороговато, правда. 9$ за 50 мин(если не ошибаюсь)
Так же съездили в античный Сиде (ехать буквально минут 7). Очень там красиво. Рекомендую !
В этот отель мы бы точно вернулись еще!
20
Маруся К
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Отель посещаем с 2021 года. Что сказать-это любовь и восторг. Прежде всего -
это отношение к гостям, с первого мгновения вы окружены невероятной заботой и вниманием. Ассистенты- мои прекрасные девочки Камилла и Шайыр, просто обожаю)))
Любой запрос решается мгновенно, профессионально и в минимальные сроки.
Номера светлые, просторные, уборка ежедневно, косметика loccitan.
Бармены, Серкан, Айсу и другие ребята все на высшем уровне)
горничные, официанты на пляже и в ресторанах -спасибо за Ваш труд и внимание к гостям. Али-ты лучший)
Еда- на самый разнообразный и изысканный вкус- кухня турецкая, китайская, итальянская, фьюжн. мороженое, свежие соки, вкусные коктейли)) А какая кондитерская)) Забываем диету и наслаждаемся)
Отель Voyage Sorgun - это просто моя вечная любовь и хочется возвращаться туда снова и снова)
Огромное спасибо руководству отеля за концепцию и замечательных сотрудников)
20
Aaaa18051805
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Обычно, мы отдыхали в сетях Rixos, Nirvana и других, но решили по совету соседей попробовать Voyage, и не ошиблись. Очень классный, зеленый отель с ОТЛИЧНЫМ УРОВНЕМ сервиса.
Я оценила месторасположение отеля в заповеднике, в высоких деревьях. Не сильно нагреваются бунгало, следовательно не нужно сильно охлаждать, достаточно включить кондиционер на 5-10 минут и в комнате комфортно. Для меня было важно, потому что мы были с 6-ти месячным ребенком.
По еде меня лично все устроило, морепродукты были, креветки, мидии, кальмары.
Красная рыбка на завтрак была
Как-то были раки.
Всегда разная рыба на гриле, красная, белая, говядина, баранина, про курицу молчу, она везде.
Роллы были
Фрукты классные, сладкие. Можно было просить смузи, фреши 👍🏼
Детские питание и овощи и фрукты и мясные банки HIPP тоже были.
Для малыша предоставили детскую ванночку, принадлежности для душа с губкой, везде, где выдают полотенца есть памперсы для купания в бассейне👍🏼
Номер дали чуть пораньше, потому что грудничка все таки хочется помыть, переодеть после перелета и дороги.
Ехали мы примерно 1-1,15 от аэропорта Анталии, у нас был индивидуальный трансфер, считайте без остановок.
И туроператор Loti 👍🏼👍🏼👍🏼
Сразу создали чат в WA с ассистентами, и они сделали наш отдых чудесным, каждое наше обращение заканчивалось положительным результатом.
Заселили раньше, номер дали двухкомнатный, вместо забронированного однокомнатного, и в день отлета (а трансфер нас забирал в 15:00, выселение в 12:00) дали другой номер, в котором мы спокойно провели три часа и еще успели сходить на море 👍🏼
Асситетнты были Камила, Шайыр и Булан. Спасибо им большое.
Система обслуживания ВЕЗДЕ В ОТЕЛЕ ПО QR, это супер удобно.
Вкусное мороженое, с нами еще ребенок 5 лет был, она оценила 👍🏼
Детский клуб тоже классный, делали глиняные горшочки, раскрашивали футболки, дискотеки само собой. За 5 лет путешествий ребенка, это первый детский клуб, в который ребенок просил сходить. Русскоговорящий персонал там тоже есть. Оставить ребенка можно после 4 лет.
Аля карты посетили не все, греческий не вкусный, а вот в стейк хаус обязательно сходите!!! Точно не пожалеете👍🏼
Парк аттракционов (карусель, поезд, колесо обозрения, лошадки-карусель, и аттракцион который вверх вниз тихонько)
Обсудили с мужем, что вернулись бы в этот отель 👍🏼
P.S. пляж прям стремный, с виду песок, а внутри заходишь Галька и булыжники, я с 5-летним ребенком чуть себе тело не ободрала, мы обалдели, когда нас к камням унесло. Больше ребенок в море не захотел. ЭТО ЖИРНЫЙ МИНУС. Мы купались с пирса, ну купались это не назвать, конечно, пару раз заходили, вот так.
На пляже и народу особо нет из-за этого, он какой-то неуютный чтоли, туда не хочется идти. Все тусят на бассейне и на пирсе
20
Елена Р
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Отличный отель с прекрасным сервисом, природой, морем, расположением и отношением к туристам. Хочется отметить работу помощников-ассистентов Мадины, Бегимай, Керез. Всегда на связи, помощь по всем. Заботливые, внимательные к любым мелочам, Отличная работа официантов Мираим, Ислама и Ахмеда Эфе в главном ресторане. Ежедневно радовали отношением к посетителям. Очень понравилась аква аэробика, аква джамп и аква байк - и их ведущий аниматор - отличный , всегда позитивный и занятия проходили с юмором и радостью. Спасибо команде уборщиков, убирали номер великолепно. Повара отлично готовят, все блюда - сплошной восторг. Настоящие профессионалы. Спасибо всем причастным за заботу и внимание к нашему отдыху!
20
Татьяна р
Дата отзыва: 13 сентября 2025
Отель очень нравится,к слову была здесь уже четвёртый раз,очень нравится зелёная территория,идеальная чистота,безупречный сервис,отличное разнообразие в питании,все очень вкусно,спасибо большое!!И огромное спасибо ассистентам!Девочки Диана,Эльнура и Алина Вы сделали наш отдых прекрасным!!!!Вояж Соргун идеальное место для безупречного отдыха!!!
20
Ирина К
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Супер отель!!!🤗 мы сейчас в 1209 номере все очень хорошо и всем спасибо за все!!!😘и нашему гиду Мустафе и ассистенту Айдай тоже спасибо большое, они лучшие🤗
20
Жанна Б
Дата отзыва: 06 сентября 2025
Редко пишу отзывы!!!
Все прекрасно в этом отеле!!!
Твердая 10 из 5 !!
Персонал отеля!!
Уборка!!
Ребята официанты!!!
Повара!!
Все достойно!!
20
Azer J
Дата отзыва: 05 сентября 2025
Дорогой Voyage Sorgun… вот мой искренний отзыв об отеле.
Качество услуг и продукции в отеле, безусловно, на высоте, еда и напитки просто великолепны. Номера и порядок в отеле содержатся в чистоте, за этим тщательно следят. Мы много лежали на шезлонгах, ели и пили. Еда в ресторане была разнообразной и очень вкусной. Официанты часто подходили к шезлонгам, спрашивали, нужно ли нам что-то, и всё быстро решали. Наши номера всегда были чистыми, а иногда на кроватях оставляли фигурки из полотенец в виде животных — очень милая и продуманная деталь.
Но через какое-то время мне стало скучно. Потому что я не хотел проводить весь отпуск, просто сидя. После небольшой прогулки я решил посетить места, где проходят анимационные мероприятия отеля. Это было одно из лучших решений!
Программы у бассейна, которые помогли сжечь съеденное и выпитое, утренние и вечерние волейбольные матчи буквально избавили меня от скуки. Утром на море была активность с паддлбордом! Это стало одним из лучших впечатлений от отпуска, за что огромное спасибо Мерту! Я старался участвовать почти каждое утро. И, наконец, вечеринка у бассейна!!! Полная программа развлечений и отличное обслуживание заставили меня полностью забыть о скуке в начале отпуска. За это огромное спасибо всей команде аниматоров и всем сотрудникам Voyage Sorgun! :)
20
monica
Дата отзыва: 02 сентября 2025
Остались приятные воспоминания от отдыха в даном отеле. Какая-то в нем завораживающе-расслабляющая атмосфера. Реально отдыхаешь в этом месте.
Были свои минусы, но этот отель стоит своих денег.
Из минусов- не всегда вкусная шведка, но в этом случае выручал 24/7, там всегда все вкусно. Минус - это древние телевизоры в номерах. Пора их было менять уже лет 7 назад.
Узкая береговая линия, но места всегда всем хватало.
В остальном все отлично.
20
Леонид В
Дата отзыва: 31 августа 2025
Хочу поблагодарить менеджмент отеля за отличную работу по подбору кадров. Отдыхали в отеле уже второй раз и сотрудники отеля сделали наше пребывание абсолютно комфортным и беззаботным. Особо хочу поблагодарить сотрудников: ассистентов Анель и Александра, официантов Беслана, Азиза и Ислама, а также аниматора Октай.
20
Лиана И
Дата отзыва: 30 августа 2025
Второй год отдыхаем в этом отеле! Для отдыха с детьми считаю, что это идеальный отель. Номера очень чистые, и красивые. Система личного ассистента решает все возникшие вопросы и запросы (вам даже лекарство могу привезти при не необходимости). У нас были ассистенты Diana, Adina, Sezim - вообще очень оперативно решали любой вопрос. Ни на один запрос мы не слышали «нет», даже если вопрос был почти невозможного решения. Девочки очень старались, чтобы ничего не омрачило наш отдых. Спасибо им огромное!!!
На территории отеля есть все, даже луна-парк - идеально для маленьких деток. По еде вообще вопросов нет, есть всё из даже больше, голодными точно не останетесь ни Вы, ни Ваши детки. В 10 минутах езды есть торговый центр, второй год там отовариваемся в H&M и других магазинах. Очень хорошая аптека, все продавцы разговаривают на русском (если что помогут). Территория красивая, ухоженная. Комаров нет. Еще на территории отеля есть ресторан 24/7. Вы всегда может заказать еду из меню, если не попали (или не захотели пойти) на завтрак/обед/ужин. И есть собственная кондитерская. Короче, все что душе угодно, всё есть.
Очень советую этот отель.
Два года там отдыхали, теперь еще хочу в другом отеле сетки Вояж отдохнуть с семьей. Для разнообразия))) но и сюда я бы вернулась еще и еще раз)
20
Валентина Л
Дата отзыва: 30 августа 2025
Отдых в отеле понравился.Сервис на высоком уровне. Большую помощь оказывали ассистенты Мадина, Апара, Керез. Спасибо!
20
Resort10863028802
Дата отзыва: 29 августа 2025
Отличный отель!!!
Был в разных отелях 5 звезд и только этот соответствует!
Скажу так, в целом все как обычно, но есть вещи от которых правда приятно удивлен:
1) прием в отеле очень теплый и душевный, как будто к старым друзьям.
2) в вотсапе 3 ассистента, которые всегда на связи и готовы помочь по любым вопросам!
Однажды хотели поиграть в карты, так нам принесли запечатанную колоду бесплатно 😂
Спасибо им ( Амина, Апара и Керез🌺)
3) каждый официант сто раз спросит все ли у вас хорошо и желаете ли вы что то, даже когда ничего не просил, но что то пьешь, тебе просто принесут орешки или фрукты
4) огромные спасибо работнику ресторана Cusine , Erkan, он всегда во всем поможет!
5) уборка номера проходила вроде пару раз в день, только выйдешь из номера, а там уже чисто👍🏻
В общем сервис правда на уровне, приятно удивлен, раньше не встречал )
Сказать еще можно много, в любом случае это 5 ⭐️
16
Ольга
Дата отзыва: 27 августа 2025
Напишу не отзыв о том какой прекрасный отель, а Вояж Соргун безусловно таким является, а о том, что можно изменить к следующему сезону, чтобы постоянные и новые гости отеля были довольны.
Отдыхали в отеле с конца мая 2025 17 ночей. В Вояж Соргун уже третий раз, в сети Вояж 5 раз.
Безусловно самая сильная сторона отеля - это персонал и сервис, который они предоставляют. Всем им огромное спасибо.
Есть моменты, которые изменились не в лучшую сторону:
Кондитерская – в этом сезоне, провал. Пирожные стали безвкусными. Внешний вид разный, вкус одинаковый. Девушкам на раздаче надо чаще улыбаться.
Снэк бары на пирсе и у бассейна – надо разнообразить меню новыми блюдами, оно не меняется годами. Скудный выбор. Добавить больше салатов.
Анимация: Утренние заплывы на сапах. Нигде в отеле нет информации о данном мероприятии. У отеля в наличии есть 10-12 сапов. Запись у аниматора с 10 утра, записывают группу не больше 4-х человек. Утром если записавшиеся не пришли, других желающих не берут. Сапы грязные, плохо накаченные, без плавника, монтаж весел не проверен. Инструктаж перед заплывом не проводится. Заплыв идет по сокращенному маршруту (времени).
Вечерний шоу. В этом году добавили кавер-группы, которые поют в итальянском ресторане и в это же время в амфитеатре поют другие турецкие исполнители. Очень неудобно, надо чтобы живая музыка в итальянском не совпадала с певцами в амфитеатре.
Просим отель прислушиваться к мнению постоянных гостей. Дальнейшего процветания и огромная благодарность всей команде отеля, которая делает отдых незабываемым.
20
Инн И
Дата отзыва: 24 августа 2025
Отдыхали семьёй в августе, 25 года. Очень понравилось. Отель соответствует своим звездам. В номере было все необходимое. Уборка была ежедневная, бар пополняют два раза в день, более чем достаточно. На территории покушать есть всегда. И попить,напитки в ассортименте разные и алкогольные в том числе. Обедали, завтракали и ужинали в центральном ресторане.Все разнообразие еды в одном месте) нас все устроило. Еду проверяют каждый день, что меня как маму очень радовало, очень переживаешь за вирусы в еде. Так же рекомендую спа в отеле и другие программы. От отзывчивости персонала я в восторге. Все вопросы решались в одно мгновение. Отмечу отдельно своих кураторов Мадину, Пара и Кираз. В чате созданом для нас они отвечали на вопросы и наши вопросы.
20
Ольга К
Дата отзыва: 24 августа 2025
Отличный отель
Питание,чистота и персонал- все на уровне. Спасибо за хороший отдых и отзывчивость, в особенности хочу поблагодарить Адину и Диану Сезим🫶
20
Алексей В
Дата отзыва: 16 августа 2025
Приезжаем в 4 раз. Очень довольны! Все вкусно! Отличный сервис!
Хорошие рестораны a la carte.
Особенно нравится стейк-хаус
20
Relax14899612300
Дата отзыва: 11 августа 2025
Отель очень понравился.он большой, территории ухожены,трава,цветы, деревья поливаются каждый день.персонал очень заботливый,уборка каждый день.
Про питание-как всегда Турция,разнообразные виды завтрака,обеда,ужина.есть спецпитание для детей.еда вкусная и ее каждый день,вернее каждый прием пищи,повар проверяет на свежесть приготовления (собирает в баночки для анализов каждое блюдо, адский труд).
Официанты вышколены,такая быстрота,помощь от них всегда.
На территории имеется парк аттракционов для детей,конечно работает он вечером,есть Аква территория с горками.
Бассейны.их кажется 4,детский-со слонами фонтанами,взрослый 1618 , бассейн для фитнес тренировок,общий бассейн для детей и родителей.
Ещё есть бассейн в спа.
Спа-это сауна,фитнес,хамам(два),комната релакс,крытый бассейн.напитки для правильного питания.
Каждый день шоу для отдыхающих,помимо спортивных мероприятий,их очень много,на любой вкус.
Детская дискотека,специальный домик для занятий с детьми,аниматорами.
Море не много штормило,но вода теплая.конечно пляжный берег маловат,надо бы расширять,но большая территория пляжных лежаков на траве за бассейном,перед пляжем.
Отель пользуется новыми технологиями,везде находятся qr коды(меню бара на пляже,меню бара в амфитеатре),все новости и распорядок присылают по мессенджер.очень удобно.
Нашими помощниками в этом были Мадина,Апара,Керез.
Спасибо за отклик от них и помощь.
Время провели замечательно.
Если будет возможность,приедем обязательно в этот отель.
Елена,Александра.
20
Екатерина М
Дата отзыва: 10 августа 2025
Были дважды в Voyage Sorgun Side - в мае и августе 2025.
В отеле множество плюсов, которые легко перекрывают небольшие минусы.
Расположение и территория: 1 час от аэропорта Анталии, 10 мин от старого города Сиде. Отель окружен сосновым лесом, территория самого отеля очень зеленая и ухоженная - всё утопает в пихтовых и фруктовых деревьях, пальмах.
Отлично организованный сервис:
- с момента заезда к вам прикрепляется ассистент (связь в What’s up), реагируют на любые просьбы очень дружелюбно и быстро
- напитки на пляже, у бассейна, в ресторанах - по qr коду , очень быстрое и приятное обслуживание.
Приятная архитектура и интерьеры (без нарочитого блеска) , органично вписывающиеся в окружающую красоту природы.
Возможность занятий большим теннисом с великолепным (!) тренером Натаном - всего за 5 занятий поставил мне базовую технику. Теннис с видом на море под руководством профессионала - невероятное удовольствие и отличный способ оставаться в форме на отдыхе.
Прекрасный детский клуб , на мой взгляд, даже лучше, чем во многих более премиальных отелях : добрые и увлеченные ребята в команде аниматоров, само здание клуба устроено так, что дети почти всегда на свежем воздухе («под навесом»), интересные творческие активности (поделки из разноцветного песка, глины, рисование на майках).
Для отдыха с детьми очень удобен также один из бассейнов (большой, глубина 110 см), ребенок может комфортно учиться плавать.
Шоколатерия - изюминка отеля.
2 роскошных пирса.
К минусам можно отнести:
- не всегда истинно разнообразную кухню - вроде бы много всего, но довольно однотипное в итоге ( острое/ в специях/маринадах). Но при желании здоровое полноценное питание можно организовать- в меню вкусная свежая рыба на гриле, овощи и фрукты. Никаких отравлений не было.
- Хорошее вино только за дополнительную плату, местные вино не самое выдающееся.
- Не всегда своевременное обслуживание в ресторане: встречают быстро, предлагают стартовые напитки, но после с потоком посуды не всегда справляются.
- Пляж, к сожалению, не идеальный. Встречается камни на дне, водоросли на берегу. В целом этот вопрос компенсируется пирсами, обнаружением нескольких «удачных», некаменистых мест на пляже отеля, прогулками до соседних пляжей, отдыхом на шезлонгах на травке с великолепным видом на море.
В целом, отель очень легко могу рекомендовать своим друзьям - тем, кто ищет своего рода «турецкий санаторий», без лишнего пафоса, без раздражающих элементов в обслуживании и публике. Приятный и спокойный отдых, когда нужно привести голову и тело в порядок.
20
light i
Дата отзыва: 06 августа 2025
Мы впервые попали в этот рай в мае – и были настолько очарованы, что уже в июле снова вернулись! VOYAGE не просто оправдал ожидания, а превзошел их: каждая деталь здесь продумана до мелочей.
Территория – это гармония комфорта и стиля. Уютные зоны отдыха, безупречный ландшафтный дизайн и атмосфера, где чувствуешь себя особенным гостем.
Но главное сокровище отеля – его команда. Отдельное спасибо нашим ангелам-ассистентам Мадине, Апаре и Керез! Вы решали любые вопросы моментально, с теплотой и искренней заботой. С вами даже мелкие пожелания становились реальностью!
Отдельное спасибо за кухню – рестораны поражают разнообразием и качеством. Морепродукты, свежие фрукты, изысканные десерты… Кажется, здесь можно попробовать весь вкус Турции! А какие бары! Каждый коктейль – это эстетическое наслаждение: идеальные градиенты, свежие фрукты, авторские украшения и роскошные бокалы, которые так и просятся в Instagram. Подача – на уровне мишленовских заведений!
VOYAGE, благодарим за волшебный отдых. Мы уже скучаем)
20
Таня
Дата отзыва: 28 июля 2025
VOYAGE SORGUN – это не просто отель высокого уровня, а настоящее место силы, где вас действительно слышат. Здесь не только стабильно высокий сервис, но и мгновенная реакция на любую обратную связь. Клиентоориентированность на высоте: все наши просьбы решались буквально за 5 минут благодаря ассистентам Наде, Бегимай и Нуриле. Это была настоящая магия оперативности!
Команда ассистентов при заезде закрепляется за каждым номером. Это очень удобно и создает ощущение персонализированного обслуживания. Все вопросы решались быстро, а общение было легким и приятным — всегда с улыбкой. И даже если возникали какие-то небольшие вопросы, они решались моментально.
Отдельно хочу отметить, что на ресепшен можно заказать доставку лекарств из аптеки — может, кому-то будет полезно.
Мы отдыхали семьей: два взрослых и ребенок 9 лет. Целью поездки было оздоровить ребенка — и эта задача была успешно выполнена! Мы также прекрасно отдохнули и зарядились энергией.
Наш номер и расположение
Мы жили в бунгало 3011. До моря — всего 30 метров, а вид с балкона открывался на море и бассейн, в котором проводились все активности. Это, конечно, может быть немного шумно в дневное время, но для нас расположение оказалось идеальным. Бассейн и море — на расстоянии вытянутой руки! Благодарим отель за такое удобное и красивое размещение.
Пляж и море
Море и пляж. Вход в воду каменистый, но есть участки, где можно спокойно войти в море с берега. В отеле много детей разных возрастов, но для всех есть удобные места для комфортного купания. Мы предпочитали плавать с пирсов, их два: один — 16 . Это идеальное место, чтобы уединиться, почитать книгу и насладиться моментом. На пирсы приносят еду и напитки по меню баров — все вкусно, быстро и качественно.
Что важно для меня лично: море здесь невероятно красивое — голубое, бирюзовое, всех небесных оттенков. В течение двух недель оно было всегда чистым. Пляжная полоса хоть и узкая, но почти все лежаки расположены на прекрасном газоне. До моря — максимум минута. В общем, с этим все было идеально.
Питание
Что касается питания, то нам все понравилось. Единственный момент: в главном ресторане в разгар сезона (с 22.06 по 06.07) может быть шумно и суетливо. Но, возможно, в менее загруженные месяцы там спокойнее. Приятно, что весь день предлагают свежевыжатые соки — мы пили морковный, апельсиновый и яблочный. Обычно мы ходили в ресторан 24/7, который работает круглосуточно по меню. Качество блюд на высоте, особенно баранина и стейки лосося. Мы полюбили это место. К тому же, не стесняйтесь делать специальные запросы: например, если ваш ребенок любит определенную пиццу или какой-то конкретный соус, все будет выполнено так, как вы хотите.
Особо хочу отметить официантку Диану. Она окружила нас заботой и теплом. Настоящее солнышко и профессионал своего дела!
Рестораны
Мы также посетили ресторан итальянской кухни — не могу сказать, что это было нечто невероятное, но в целом неплохо. А вот ресторан, где готовят стейки, нас приятно удивил. Стейки и баранина — великолепные, подача на высоте, а времяпрепровождение было по-настоящему приятным.
С алкоголем в отеле полный порядок: около 6 видов вин и все, что есть в Duty Free. Коктейльная карта тоже порадовала.
Размещение и инфраструктура
Наш номер, хоть и требует небольшого обновления, был очень комфортным. Уборка — без нареканий. Бунгало расположены в хвойном лесу, что создаёт волшебную атмосферу — воздух настолько свежий, что хочется его пить! Косметика в номере — качественная, что тоже важно для комфортного отдыха.
Что касается самой территории отеля, она компактная, но продуманная. Здесь нет ощущения тесноты, но при этом всё необходимое под рукой.
Обслуживание
Обслуживание в отеле на уровне лучших стандартов. Персонал не просто вежливый, но и чуткий, внимательный к деталям. Все действия сотрудников искренни, без фальши и натянутой улыбки.
Итоги
Мы прекрасно отдохнули и, без сомнений, планируем вернуться в это чудесное место! Это был настоящий семейный отдых, который оставил только самые теплые воспоминания.
20
Татусик М
Дата отзыва: 27 июля 2025
Хочу выразить признательность Диане, Сезим и Адинай, которые волей судьбы взяли меня под свое крыло! Как правило, на отдыхе моя голова моментально отключается, поэтому ребёнок забредает неизвестно куда, вещи теряются, коленки становятся синими с красными полосами царапин, вода заливает уши, ну, и прочее))) Но девочки , которые работают в Вояж Соргун, моментально все могут решить. Смело можно отдыхать и ни о чем не беспокоится под крылом красивых и добрых ангелов
4
mariavv_04
Дата отзыва: 26 июля 2025
Наш предпочтительный формат отдыха в Турции - дорогая 5, AIl. В этот раз решение принималось за 1,5 недели перед отъездом и выбор пал на Voyage Sorgun в Сиде, в тч по отзывам и рекомендации турагента. Промахнулись сильно.
Самые ужасные 2 вещи в этом отеле это пляж/море и еда.
Соглашусь, что зона лежаков на траве это очень удобно, но кто любит именно пляжный отдых, посидеть на берегу, хороший заход в море и тд это не про этот отель. Малюсенькая территория пляжа, заход с камнями, в море - валуны, будьте осторожны! При плавании было разбито колено, синяк на бедре. Берег "укреплен" набитой мешковиной. Впрочем на фото все это видно. На пирсе лежаки друг на друге никакой приватности.
Очень низкое качество еды. Уровень дешевой столовой. Мяса -практически нет! То что есть ужасного качества (в том числе и в ресторане на 1 этаже главного здания) это сухая жилистая подметка. Овощи пластиковые и невкусные. Стейк из рыбы - смотрите фото. У вас вызывает аппетит? И так все- все сухое, пережаренное, много кляра, невкусные соусы. Классические турецкие блюда по вкусу - грусть-печаль. Фалафель - просто шарик из непонятной замазки.
Кто-то писал в отзыве - есть даже сырники на завтрак - да, есть, но это не сырники - это мучные невкусные пережаренные шарики. Даже всевозможные пироги с сыром с которыми на завтрак можно попить кофе - жуть какие невкусные - мало сыро, одно тесто, опять же все пережарено, сухое…
И вроде вокруг куча еды, но все это невозможно есть из-за качества и просто отвратительного приготовления. Да сократите вы количество блюд, но повысьте качество! На протяжении всего отдыха мне хотелось позвать главного повара чтобы вместе с ним попробовать все это…. полный провал.
Кто бы мне сказал что в турецком отеле нечего будет есть не поверила бы, но есть еду такого качества приготовления - извините.
Смузи из фруктов можете сделать сами если будет чистый миксер их всего 2 (!) и обычно они постоянно грязные.
Все остальные рестораны - платные, пробовать уже даже не стали, потому что если в главном ресторане не умеют готовить, надежды что будет вкусно нет.
Что еще.
От Анталии ехать долго 1.20-1.40ч и утомительно даже на индивидуальном трансфере.
Имейте в ввиду, что в двухэтажных домиках на 1 этаже - хозблок - громкие разговоры персонала и хлопанье дверью начинаются с 7 утра, когда вы спите.
Личные ассистенты отрабатывают хорошо, но половина ситуаций по которым приходится к ним обращаться - они вообще не должны возникать в хорошем отеле.
В процессе отдыха отравилась и заболела и так, что первый раз пришлось посещать местный госпиталь и откапывать бактериальную инфекцию.
16
Gillian M
Дата отзыва: 23 июля 2025
Это наш второй приезд в Турцию. В этом году мы поехали в июле и путешествовали как 2 x взрослых и 2 x подростков в возрасте 13 и 15 лет. Мы остановились в двухкомнатном садовом номере. Во-первых, мы получили отличный прием по прибытии в отель, приветственные напитки и быстрая регистрация. Вам предоставляется доступ к Whatsapp поддержке, если вам что-либо понадобится во время пребывания. Тебя забрали в комнату через гольф-багги. Отель очень хорошо выстроен и садовые бунгало прекрасны - вы не чувствуете себя в большом оживленном отеле. Мы остановились в номере 5212, и я должен сказать, что там было абсолютно тихо. Номера чистые и современные, это просто заняло немного планирования использования ванной / душа как мало частной жизни. В номере есть барный холодильник и кофемашина. Мы прибыли поздно - был открыт ресторан 24 / 7, который был отличным. Отель был хорошим, как отсутствие борьбы за лежаки - есть много доступных либо на травяной области, 2 х пирсов, вокруг нескольких бассейнов и пляжа. Я бы сказал, что я ожидал бы лучшие лежаки для класса и цены отеля. Обслуживание у бассейна было потрясающим - крик, чтобы увидеть, кто был фантастическим. Можно было использовать QR-код для заказа напитков и еды - однако они были настолько хороши, что попросили еще до того, как мы смогли достать наши телефоны! Еда - я бы тоже оценил высоко. Шведский стол был очень хорошим и имел разные темы. Есть и другие варианты, такие как грек. Китайцы, итальянцы, японцы - их можно забронировать в день и стоимость составляет дополнительно 7 евро с человека. Мы попробовали китайцев, что было хорошо. Загрузить приложение в книгу. Здесь много занятий для всех возрастов - от стрельбы из лука. Футбол. Водный мяч, волейбол и т.д. Также есть занятия фитнесом, тренажерный зал (который мы использовали и хорошо оборудовали ) . Наши подростки застряли во всем. Мороженое фрукты легко доступны и бесконечные запасы шоколада и десертов. Есть также кинотеатр игровая комната . Наши подростки проводили время в игровой комнате, играя в бильярд и боулинг.
Развлечение было хорошим - специальный крик на постановку и освещение - очень профессиональным. Много сидячих мест и хорошего обслуживания официантов. Шоу включало танцы. J - lo and Madonna tributes, DJs etc. Хорошее время было у всех. Отличное обслуживание и персонал работали очень много - они являются заслугой этого отеля.
20
Анна Л
Дата отзыва: 22 июля 2025
Прекрасная зеленая территория, сервис на высоте, отличная работа персонала. Большое спасибо за помощь во всем ассистентам Мадине, Апаре и Керез, и лично Мадине за подготовку и прекрасное поздравление с Днем рождения нашей дочери. Было все очень красиво, номер был украшен, поздравления группой официантов с тортом и шампанским и все это с видом на море - прекрасно ❤️
Питание разнообразное, на любой вкус 24/7.
А-ля карт рестораны: хочу отметить стейк ресторан, понравилось очень, были дважды.
Номер большой, просторный, были проблемы с кофе машиной и мини баром, но решились в кратчайшие сроки (все заменили).
С самого начала напрягают бетонные дорожки с неровностями и ямками, но со временем привыкаешь и просто не ходишь на каблуках лишний раз на ужин 🙂
20
Evgenii Bliznets
Дата отзыва: 22 июля 2025
Думал начать с отеля, но сразу скажу- персонал добродушный и приятный, говорят на нашем языке! Люди многое решают во время отдыха. Есть персональные менеджеры и чат с ними. Отличная и зеленая территория- много сосен, пальм на пляже, туи и кустарник, идеальный газон и много цветов. Несколько бассейнов и хорошие аква горки, даже с тьюбами! Бассейны разделены на зоны и чистые. Лежаков и столиков много у берега на песке, на газоне под пальмами и у бассейнов. Превосходные чистые и уютные номера, размеры номера радуют, косметика хорошего бренда! Питание потрясающее и разнообразное( постоянно меняют даже шведский стол)Есть еда и десерты без глютена. Еду берут на пробы и тестируют перед каждым открытием ресторана!Можно заказывать еду на лежаки через приложение! Отдельное лобби и очень много разных десертов и фруктов(клубника и арбуз вкусные).Много фитнес активности и фитнес зал, отличный СПА. Вечерние шоу и программы очень хорошего уровня! Особое спасибо нашим ассистентам Мадине, Апаре и Керез! Вы нам очень помогли, спасибо и удачи вам!
20
Оксана П
Дата отзыва: 18 июля 2025
Отдыхали семьей с 6-17 июля два взрослых и двое детей в вашем замечательном отеле! Дорогие девочки — ассистенты отеля Voyage Sorgun - Адина, Диана и Сезам вы сделали наш отдых незабываемым!!!
Хотела бы оставить вам искренний положительный отзыв! Вы сделали наш отпуск незабываемым благодаря вашему внимательному отношению, дружелюбию и заботливости. Все ваши рекомендации были настолько полезными и своевременными, что мы чувствовали себя как дома даже вдали от Родины.
От всей души благодарю вас за ваше терпение, внимание ко всем нашим вопросам и пожеланиям, за умение создать уютную атмосферу гостеприимства и комфорта.
Желаем вам дальнейших успехов в работе, крепкого здоровья и счастья! Спасибо большое за прекрасно проведенное время вместе с вами!
P.S.: Отель «Voyage», конечно же, прекрасен сам по себе, но именно такие сотрудники делают его действительно особенным местом отдыха!
20
Валентина П
Дата отзыва: 14 июля 2025
В данном отеле отдыхали первый раз. Обычно я не оставляю отзывов, но в данном случае решила сделать исключение. Уезжали со слезами на глазах… не хотелось потому-что. Прошла неделя, а мои дети просятся назад, да и я сама пересматриваю фото и видео, которые запечатлели прекрасные эмоции… Дело все не только в прекрасной еде, пляже, море, напитках, но и в людях, которые там работают!!! Столько внимания, улыбок, понимания и просто душевного отношения я еще не встречала ( а я была во многих ооочень крутых отелях). Бармены, официанты, администраторы, все!!! Пытались создать незабываемую атмосферу!!! Отдельное спасибо девочкам-ассистентам!!! Надежда, Нурила, Бегимай, Вы лучшие!!! Скучаем без вас!!! Как было круто и весело!!! С первого дня вы были рядом и заряжали нас положительной энергетикой!!! Могу этот отзыв писать бесконечно. Было круто!!! Спасибо всем!!! Мы обязательно вернемся!!!
20
Алена Н
Дата отзыва: 13 июля 2025
Находимся сейчас в отеле и хотелось бы описать текущую ситуацию. Летний отдых предпочитаем проводить в этом отеле, каждый год приезжаем с родителями. Выбираем Вояж Соргун по причине идеального и отзывчивого персонала, прекрасной зелёной территории, хорошей и разнообразной еды, наличие зон для спокойного отдыха.. В этом году заметнее стало изменение контингента. Русских туристов становится все меньше. Немцы ездить тоже перестали. Основная масса это турецкие семьи с детьми. Обстановка стала еще комфортнее. Люди воспитанные, спокойные не пьющие что позволяет чувствовать себя на отдыхе спокойно и расслаблено.
Из плюсов как всегда это персонал отеля, по предварительной просьбе разместили нашу семью поближе к морю и ресторану. Учли пожелания и сделали все возможное для комфортного проживания пожилых людей. Официанты работают в очень напряженном темпе. За это им отдельная благодарность. Сегодня одну девушку официанта увидели утром в кафе на лобби потом днем в ресторане у пляжа и вечером на дискотеке. Она видимо была уставшая но со всеми говорила и была очень вежлива и улыбчива несмотря на такой сложный график работы.
Уборка номеров проходит четко, по звонку сразу прибегает персонал и решает все текущие вопросы. Большая благодарность за такое отношение!
Написала отзыв максимально объективно.
20
Ирина К
Дата отзыва: 07 июля 2025
Самый лучший отель! Все прекрасно! Минусов нет, только один- очень тяжело прощаться с отелем и уезжать… но уже ждём следующего лета и встречи с отелем! Отдельное спасибо ассистентам Шайыр, Шербет и Булан!!! Ребята - молодцы! Спасибо, до новой встречи!
20
Coast2Capital
Дата отзыва: 06 июля 2025
Это прекрасное жилье для семей, оно находится в отдельном блоке с двумя отдельными спальнями. Душ, бассейн и туалет - все это тоже отдельно, так что вы все еще можете пользоваться ими одновременно с другими. Газон – это действительно приятное место для проведения дня, и там всегда есть подсолнухи. Здесь немного прохладнее, чем у бассейна. Горки веселые, а также есть дополнительные водные виды спорта доступны поблизости за дополнительную плату. Много полотенец для бассейна, много всего - дневные варианты закусок, такие как гослем, приготовленные фрукты, мороженое, патиссери, шоколад и т.д. Стандарт вечерних развлечений очень высок.
20
Анна К
Дата отзыва: 03 июля 2025
Отдых получился очень хороший. Внимательные сотрудники начиная с ресепшена и до тех персонала. В любую минуты помогут,подскажут. Анимация интересная. Ребенок доволен. Очень понравилась еда. Разнообразно и вкусно. Официнтов ждать не приходится, стараются исполнить все просьбы.
20
Анна А.
Дата отзыва: 30 июня 2025
Прекрасная большая ухоженная зелёная территория, сосны. Пляж -при входе полоса шириной метра 3-мелкая галька. Дальше песок, вода чистая. Лежаков всегда в избытке. Сервис в отеле-везде лучший! Очень приятная атмосфера, доброжелательный персонал. Мы посетили все 6 тематических ресторанов. Понравились все без исключения-блюда очень вкусные, разнообразные. Персонал работает на 100 баллов. В главном ресторане-также, супер! Отличное Шоколатье, кондитерская-это невероятно!Ассистентов хочется отметить: Мадина, Apara, Kerez- всегда на связи, моментально реагируют на любые просьбы. Спасибо! Единственный небольшой минус-территорию не очень обрабатывают от комаров. В целом-большое спасибо всему персоналу отеля за отличный отдых!
16
Andrey
Дата отзыва: 26 июня 2025
Начну с того, что являюсь постоянным гостем сети Вояж, но в приоритетах всегда был Вояж Белек, который был посещен 9 раз.
В этом году совместно с друзьями было принято решение внести новизну в отдых и был выбран Вояж Соргун. Поэтому в отзыве будут отражены элементы сравнения этих двух отелей.
Оговорюсь сразу, что разница в цене между Вояж Соргун и Вояж Белек на двоих на 10 дней составила всего 40 тыс рублей на двоих и это наложило сильный отпечаток на оценку отеля.
Итак, начнём по порядку...
Отдыхали с 16го по 25е июня.
РАСПОЛОЖЕНИЕ
Честно скажу, что неудачное и причин тому много:
- далеко от аэропорта
- далеко от порта и прогулочного променада, которым славится Сиде
- в пешей доступности нет никаких интересных мест для прогулок
- НоваМолл - это жалкая пародия на шоппинг
ЗАСЕЛЕНИЕ
Твердая ПЯТЬ!
Был забронирован номер в основном здании с видом на море.
За две недели до вылета я написал в отель с просьбой предоставить номер на самом высоком этаже и обязательно с прямым видом на море, т.к. основное здание имеет форму трапеции и некоторые номер имеют боковой вид.
При заселении вообще без вопросов и за 5 минут выдали ключи от номера на 4м этаже ровно в центре основного здания с шикарным видом на море.
Правда в письме я указывал номер карты постоянного гостя и возможно это сыграло немаловажную роль.
ТЕРРИТОРИЯ
Очень красивая, но слишком уж компактная на мой вкус. В Вояж Белек территория прилично больше и соответственно больше разнообразных локаций, но об этом далее.
ИНФРАСТРУКТУРА
По сравнению с Вояж Белек сильно слабее. Особенно что касается зон 16 . Всего лишь один пирс и один бассейн. В Белеке дополнительно есть пляжный бар/ресторан и основной ресторан только для взрослых.
Зона для шоу всего одна и совмещена с вечерними вечеринками. Это создает большой эффект скученности гостей отеля в одном месте. Места занимают там чуть ли не с начала времени ужина. В противном случае туда можно не попасть в принципе.
В Белеке для вечерних шоу отдельный амфитеатр и поэтому гости равномерно разбредаются по интересам и места есть всегда и везде.
ПЛЯЖ
Ехать за морем - это не сюда))
Пляж, а вернее его отсутствие, создаст реальную проблему любителям именно песчано-морского отдыха. Ширина пляжа метров 10 от силы. Вход в море как по минному полю из-за скального выхода. Больших камней в воде много и не всегда их видно.
У меня сложилось впечатление, что добрая половина отеля вообще не купается в море)
Причем налево вдоль моря уже у соседнего отеля ширина береговой линии метров 50, а еще через отель и все 100м.
БАРЫ
В этом аспекте Вояж Соргун на хорошем уровне, особенно в части вермутов, ликеров и крепкого алкоголя.
Но вот выбор пива прилично проигрывает белекскому собрату. Если бы в наличии была Corona Extra, то за напитки поставил бы твердую ПЯТЬ, а так 4 .
ПИТАНИЕ
Вот тут самое слабое место этого отеля.
Есть два снек-ресторана, но кушать кроме бургеров там по сути нечего. От слова совсем нет выбора мяса и с рыбой тоже проблемы. Меню одинаковое всегда. В Белеке снеков аж три, выбор еду просто супер (особенно в мексиканском), а в остальных двух снеках меню меняется день через день.
В основном ресторане с едой тоже печалька... Выбор скудный, особенно в плане мяса. Гриль очень скудный. Зачет только по рыбе, но я просто не фанат, поэтому обедать приходилось скудновато.
На ужин основной ресторан тоже не блещет разнообразием, но ситуацию вытягивает круглосуточный ресторан. Там конечно меню тоже не поменялось ни разу за 10 дней, но говядина и баранина была каждый день, причем очень вкусная. Поэтому эта локация фактически спасла прокорм на отдыхе))
СЕРВИС
Это самая сильная сторона отеля! Он здесь реально выше, чем в Вояж Белек. Персонал просто летает и персонала достаточно по количеству. Особенно в дневное время в барах и снеках. Официанты подходят ежеминутно и интересуются всё ли хорошо. Барменов в каждом баре по 5-6 человек и они успевают обслуживать и заказы со всех бассейнов и пляжа, а также моментально обслуживают подходящих к стойке гостей.
Поэтому за сервис прям 5 . Более вежливого и улыбчивого персонала я не видел пожалуй даже в Макс Роял.
Отдельное спасибо ассистенке Шаир, которая решила вопрос с продлением номера без переезда да и вообще в течении отдыха решала всё очень оперативно.
ИТОГ
Отдых мне понравился, потому как это отдых! Смена обстановки и компания друзей, хороший волейбол, собственно из-за чего отдых и затевался) Поэтому я закрыл глаза на еду, отсутствие разнообразия дневных и вечерних локаций.
По сути претензия к отелю у меня только одна - это цена! На мой взгляд отель переоценен по сравнению с Вояж Белек. Вернусь ли я сюда - ответ нет) Но в отеле много постоянных гостей, которым он нравится на их вкус.
Я лишь попытался оценить отель с определенной непредвзятостью. Надеюсь много написанных букв для кого то станут полезной информацией! Всем хорошего отдыха!
20
Татьяна К
Дата отзыва: 22 июня 2025
Это не первое наше посещение этого отеля)
Всегда с радостью сюда возвращаемся.
Очень нравится сочетание в этом месте красивой природы, отличного сервиса, разнообразной и вкусной еды.
Отдельная моя любовь - это кондитерская с невероятным выбором пирожных и шоколадница с очень вкусными конфетами 🥰
Сан-Сеюастьян - это вообще что-то неописуемо вкусное))
В целом, про еду в Вояже можно говорить много) И многое уже было сказано в других отзывах.
Я хочу ещё отметить, что мы очень любим а-ля карт рестораны.
Греческий - с его особой атмосферой праздника, веселья, летающих салфеток и прекрасной греческой музыки в живом исполнении.
Итальянский, с нашей любимой пастой в сырной голове 🤌🏻
Мясной. С его потрясными стейками. Поражающие не только вкусом, но и своим размером. А картофельный гратен - ммм☺️
И также обязателен нами к посещению - китайский ресторан. Божественная утка по-пекински, цветная капуста в устричном соусе и креветочные чипсы - мои фавориты.
В этом отеле чувствуешь себя желанным гостем. Персонал отзывчивый, вежливый, всегда готовы помочь.
Уборка, чаще всего, хорошая. Но бывает, что забывают пополнить расходники. Но все решает очень быстро, по средствам связи с фенечками отеля - ассистентами 💛
Большая благодарность Бегимай, Нуриле и Наде, за их корректность, профессионализм и готовность прийти на помощь в решении любого вопроса.
Надю хочу выделить отдельно, тк именно она сопровождала нас в момент приключившейся с мужем неприятности. Проявляя не только профессиональные, но и человеческие качества. Помогала, подбадривала, решала вопросы и постоянно интересовалась состоянием. Благодарим вас 💜
Также хочу упомянуть официанта из главного ресторана. Если не ошибаюсь, зовут его Refit. Всегда было приятно, когда он нас обслуживал. Внимательный, улыбчивый, вежливый и всегда помнил, какие у кого предпочтения 🤗
В целом нам всё нравится в Вояже. Возразаться сюда всегда приятно. Уже не единожды рекомендовала отель друзьям, которые также остались довольны.
Единственное, хотелось бы уже небольшую реконструкции и обновления номеров 😊
А как обязательное - ОБЕЗОПАСИТЬ СТУПЕНЬКИ В БУНГАЛО, наклеив на них противоскользящую защиту. Очень надеемся, что руководство отеля обратит на это свое пристальное внимание 🚩
20
lazy_murrr
Дата отзыва: 18 июня 2025
Мы (я, муж и дети: 11 лет и 1 год) давно присматривались к «Вояжу», успели пожить в соседних отелях не один год (уж больно Соргун прекрасен, как место) и, наконец, решили поехать именно в него.
Что хочу сказать - да, возможно, это не самый современный внешне отель и морское дно - не самое сильная сторона, НО вот правда - сервис здесь может скрасить все на свете)). Отель - сочетание уюта ( а именно это ощущение создается в окружающей зелени отеля) и сервиса.
При заезде вам сразу создают группу с тремя «ассистентами» - сотрудниками, которые на связи 24/7 и готовы выслушать/помочь/решить все возникающие вопросы. Не знаю, как другим гостям, но нам повезло и были назначены настоящие феи😍: ДИАНА, АДИНА И СЕЗИМ.
За все время отдыха мы не услышали ни одного «нет» - все, просто все пожелания не только были услышаны, но и максимально решены в кратчайшие сроки.
Самый тихий номер? пожалуйста (нам с двумя детьми, включая годовалого, было уже прекрасно получить повышенную категорию номера для счастливого времяпрепровождения). Детский стульчик в номер? без проблем, через 10 минут будет. Противоскользящий коврик, чтоб ребенок в душе не поскользнулся? - конечно, сейчас будет…. Продлить номер, так как ребенка надо уложить днем спать? Обязательно постараемся решить (и решили же🙂). Это лишь малая часть того, что решалось силами ассистентов.
Даже когда возникла спорная ситуация с а-ля картом, Диана через 5 минут была рядом, готова выслушать/передать все комментарии и пожелания и решить ситуацию максимально подходящим нам способом.
Отель часто красит даже не количество преференций и того, что доступно гостям, а именно подход к ситуациям, когда нужно решить какой-то вопрос, либо действовать неформально и нестандартно. В нашем случае отдых сложился максимально приятно и комфортно благодаря работе наших ассистентов♥️♥️♥️. Огромное им спасибо за заботу, стремление помочь и оперативно решить все вопросы. Даже спустя день после отъезда нас спросили, как мы добрались. Это действительно приятно и оставляет максимально теплый след в памяти об отеле).
Не могу не упомянуть прекрасный сервис в ресторане Куизин 24/7. Отменная работа официантов и поваров, прекрасное обслуживание - всегда вежливо, очень быстро и качественно!
Думала, что детский клуб старшему ребенку будет уже не интересен, но он ежедневно приносил медали 🤣 спортивных мероприятий)). Спасибо активностям и организаторам.
Официантам основного ресторана отдельное спасибо за оперативность обслуживания. Отдельно именно турецким официантам спасибо за отношение и внимание к младшей.
Именно из командной работы складывается позитивное и приятное послевкусие от отдыха.
Из пожеланий отелю:
- сделать такой же деревянный настил у аквапарка, как у других бассейнов, чтоб было не так скользко
- Поработать над меню подушек и матрасов (чтобы были варианты более жесткие)
- У номеров бунгало на всех лестницах на второй этаж хорошо бы сделать противоскользящие полоски.
- Немного больше сделать позиций гриль в основном ресторане (сейчас только перец и помидоры из овощей, а брокколи в разваренном виде. Было бы прекрасно, если б овощные позиции расширились).
Вернулись бы в отель? Однозначно да😃.
20
Александр Б
Дата отзыва: 16 июня 2025
Недавно отдыхали в Voyage Sorgun втроем (трое взрослых). Отель просто отличный: очень понравились территория, чистые бассейны и близость к морю. Питание – на высоте, огромный выбор и все вкусно! Развлечения тоже супер, скучать не приходилось. Отдельное огромное спасибо нашим батлерам – Апаре, Мадине и Керез! Они были настоящими волшебниками отдыха: всегда на связи, моментально решали любые вопросы, предугадывали желания и создавали по-настоящему комфортную атмосферу. Их внимание и забота сделали наш отпуск по-настоящему незабываемым. Рекомендуем отель и особенно этих замечательных профессионалов!
20
Наталья Ж
Дата отзыва: 16 июня 2025
Наш любимый отель, в августе 24 посетили его в четвёртый раз (и обязательно приедем снова). Хочется сказать большое спасибо нашим внимательным и отзывчивым ассистенткам - Бигимай, Турсун и Нуриле.
20
Косыгина Ольга
Дата отзыва: 16 июня 2025
Любимый Вояж,как я ждала встречи с ним! Была в нем ранее, в рекламном туре,я Турагент.Хотела побывать ,как турист.Встретили тепло,забрали паспорта,все очень быстро,номер уже был готов! Прекрасный вид на море,в бунгало,около бассейна 16! Какой же зеленый и уютный отель! Весь утопает в деревьях! По питанию все супер,гастрономический рай,красная рыба на завтрак ,фреши,рыба ,мясо,все так вкусно приготовлено! Каждый день ужин в разном стиле,сегодня мексиканская кухня,завтра итальянская и т д ..5 Аля карт за доп плату! ! Днем итальянский и турецкий ресторан работали ,как снек бары! Самый вкусный стейк хаус Аля карт! Какая там подача,обслуживание,атмосфера праздника!Про свою кондитерку писать не буду,выше всяких похвал!Прекрасный большой выбор импортного алкоголя!Днем много активностей! Вечером зажигательные выступления,позже дискотека! Активно вас развлекают! Спа очень даже! Есть луна-парк для детишек бесплатно и хороший аквапарк! Детская комната,откуда не хотят уходить малыши!Про пляж .. вход большие камни,лучше заходить плавать с пирса. Самый большой плюс,это около каждого шезлонга куаркод, наводишь и выбираешь меню ,что тебе хочется.очень быстро приносят! Сервис на 5 . Все улыбаются и статься услужить!Особая благодарность моим девочкам консультантам Шайяр и Шербет,умнички мои , на любое пожелание-пожалуйста! Попросили в номер шампанское,15 минут и готово!Порадовало комплимент в номер -в виде вина ,фруктов и сладостей!Отель лучший из лучших в Турции! Мне есть с чем сравнивать,мы отдыхали в Вояж Белек,Этно и других .Можно дойти или доехать до Античного города!Отель рекомендую своим туристам! Чего тут только нет,на любой вкус!Вояж Соргун подходит и как для пар и как для семей с детишками!
20
Rasim Sorgun
Дата отзыва: 15 июня 2025
Название сочетания настоящего турецкого гостеприимства, отличной еды, улыбающихся лиц, внимания, всевозможных удобств и мероприятий - VOYAGE SORGUN. Если вы хотите добавить незабываемые воспоминания к своим праздничным воспоминаниям, вы должны остаться в этом идеальном учреждении.
Название сочетания настоящего турецкого гостеприимства, превосходной еды, улыбающихся лиц — ВОЯЖ СОРГУН. Если вы хотите добавить незабываемые воспоминания к воспоминаниям о вашем отпуске.
20
Nomad47833191651
Дата отзыва: 09 июня 2025
Я приезжаю в Соргун с самого детства. До меня приходили мои родители. За 18 лет Voyage Sorgun нисколько не снизила своего качества и, наоборот, стала лучше. Его расположение является одним из красивейших мест Средиземноморья. Сотрудники очень заботливые, доброжелательные и восторженные. Они прекрасно работают в очень сложных условиях, например, в чрезвычайно жаркую погоду. Еда здесь подается высшего качества, приготовленная из лучших ингредиентов. Джессика из PR и Фатих из менеджмента удивительно умеют решать любые проблемы и вдумчивы при этом. Халиль из Buzuki A La Carte лучший. Он очень энергичный, развлекательный и предлагает гостям лучшие впечатления. Синан и Эркан из "Кухни 24" тоже очень помогают. Наши помощники Шербет, Шэр и Булан были рядом с нами 24/7 , помогая нам с чем-либо немедленно. Все они помогли нам провести лучший отдых. Спасибо всем сотрудникам "Вояж Соргун". Надеюсь, скоро увидимся.
20
Татьяна Г
Дата отзыва: 04 июня 2025
В турции была 5 раз, но в этот раз была не одна, а с двумя детками 3 года девочка и 10 месяцев девочка. Для младшей по моей просьбе предоставили манеж , для старшей горшок.
Касаемо чистоты в номерах: придраться не у чему, идеальный порядок, нам меняли постельное белье КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Бунгало 2040. пополнение бара , чистота , все на высшем уровне!
Так как ребёнок заболел, нам необходимо было поехать в госпиталь, персонал и ассистенты мгновенно среагировали и подали трансфер туда и обратно , мы не заплатили ни рубля:
Кухня шикарна, для 10 месячной дочки были пюрешки разных вкусов.
Огромный выбор фруктов, приветливые официанты, приятный улыбчивый персонал весь!!!
На территории отеля луна-парк , после ужина каждый день мы ходили кататься на колесо обозрения, даже самая маленькая каталась на лошадках 😻
Мини клуб: девочки огромные молодцы , детки не хотели уходить оттуда, всегда было чем заняться: разукрашивали футболки, наносили аква грим, праздновали дни рождения и тд.
Мы в приятном восторге от отеля , огромное спасибо всей команде, ваш труд виден , ваша слаженная работа всех сотрудников впечатляет !
Спасибо от семьи 7 человек 💜 нам очень понравилось 😍
16
jannap648
Дата отзыва: 03 июня 2025
Очень хороший отель, достоин своей сети. Но отмечу моменты, которые немного разочаровали:
1) уборка номера невнимательная. Я не про чистоту, а про замену полотенец/посуды/косметики, пополнение минибара. Каждый день что-то из этого не делали и приходилось просить по несколько раз
2) оставила на лежаке очки, вернулась через полчаса - их уже не было. Обращалась к ассистентам - не нашли . То же случилось с надувным матрасом.
В остальном отель шикарный.
20
Anna P
Дата отзыва: 31 мая 2025
Вояж Соргун - любовь с первого посещения (были сентябрь 2024)! В этом году возвращаемся снова. Питание как на шведке, так и в 24/7, кондитерка, аля-карт - супер. Территория, атмосфера, удобства - все понравилось. Разве что узкая береговая линия, но на пляже всегда есть свободные места. Для детей классный мини клуб, аквапарк, площадка. Мини-диско - любовь даже моей двухлетней малышки. Весь год танцует дома под эти же песни.
А еще хочется поблагодарить наших ассистентов Бегимай, Турсун, Нурила❤️ Любой запрос девочки выполняли молниеносно, каждый день интересовались, как у нас дела. И даже при небольшой проблеме в сторону здоровья - сразу же приехали за нами на пляж, отвезли к доктору. Очень внимательные.
20
Андрей С
Дата отзыва: 29 мая 2025
Всем привет. Побывали мы с супругой и ее подругой в Вояже Соргун. Отель отличный, приличная территория, много бассейнов, горки. Номер был двухкомнатный (6205), две полноценные комнаты, в каждой шкаф, кровать, кондей, выход на балкон, телевизор. Минибар, сейф, принадлежности для чая и кофемашина, были только в одной. Дамы, говорили, что косметика какая-то не дешевая (я в этом не понимаю) Пляж двухуровневый, на газоне и немного спустится на песке. Обслуживание гостей, осуществляется на очень высоком уровне, начиная со встречи (игристое и клубника в шоколаде), были под круглосуточной опекой трех фей ( не знаю как по умному называются) Махабат, Юсуф и Шайон (с ней общались наиболее часто ПРОФЕССИОНАЛ), все вопросы решались оперативно, спасибо им большое! Питание, организовано круглосуточное, что покушать можно найти самому привередливому (берите одежду на обратный путь более свободную))) ) Практически везде, обслуживание по QR-коду (работает!). Алкоголь, весь импортный, очень широкий ассортимент, как крепкого, так и для дам)), готовят неплохо коктейли. Не упомянуть кондитерскую с ее ассортиментом вкусных сладостей и шоколада, не могу! Практически везде предлагают мороженное, около 12 видов развесного и в заводской упаковке (не считал), резаные фрукты. Есть точка с гезлеме.
Теперь к пожеланиям. Выдавлю одно)), хотелось бы побольше лавочек на территории.
Спасибо персоналу отеля за хорошо организованный отдых, еще раз хочу отметить девушку Шайон! Думаю, в этот отель, вернемся!
20
Departure40786
Дата отзыва: 27 мая 2025
Только что вернулся из нашего 3-го визита в этот фантастический отель! Комната 3005.
Мы провели сказочное время, не можем похвалить весь персонал достаточно, особенно вокруг зоны бассейна для взрослых, где мы ленились каждый день, даже не пришлось использовать QR на лежаке, спрашивали все время, в порядке ли мы для напитков и т.д.
Этот отель роскошный, от прекрасных, безупречно чистых номеров и общественных зон, до прекрасного ночного времени, чтобы спуститься и шоколад, оставленный на подушках.
Персонал никогда не останавливается и ничего не слишком много проблем.
Еда потрясающая и обильная... назад в спортзал! 😂
Мы любим теплый прием и вежливость всего персонала... заслуга отеля.
Уже бронирую столик на следующий год.
Спасибо Вояж Соргун ❤️
20
Александр В
Дата отзыва: 19 мая 2025
Отдыхаем в отеле в третий раз. Ни разу не пожалели о том, что выбрали именно этот отель. Забота об отдыхающих, сервис, инфраструктура- всё на высоком уровне.Особо хочу отметить наших ассистентов: Бегимай, Надю и Нурилу,девушки Молодцы 👍👍Все вопросы решают оперативно и компетентно. Отель однозначно будем рекомендовать для посещения.В баре работает потрясающая бармен, Севим, профессионал своего дела.Севим всегда на позитиве.Ей большое спасибо за потрясающие коктейли.
20
Олег
Дата отзыва: 16 мая 2025
Приветливый персонал, от ассистентов до горничных и официантов . Большое разнообразие и высокое качество еды и напитков , особенно хотелось бы отметить ассистентов Бегимай, Надю и Нурилу, официантов Элю и Нурдану в главном ресторане и Хусейна на пляже. Обязательно вернемся сюда еще раз!
20
Olena P
Дата отзыва: 15 мая 2025
Ну начну свой отзыв по истечении отдыха
Номера:
не ждите современных номеров, отель очень давно на туристическом рынке, но они оооочень чистые, уборка каждый день, постель меняли нам точно через день, полотенца 2 раза на день, в номере шикарная французская косметика LOOCCITANE, пополнение бара (пиво, кола, спрайт, фанта, сода, вода, конфетки, орешки, соки, молочко в 2х вариантах) каждый день, кофе машина и чайный набор все есть, на ночь welcome sleep на подушках конфетки.
Еда:
Можно есть 24 часа в сутки , основной ресторан с ежедневными тематическими вечерами, кузин 24, около 6 ресторанов, шоколадница, кафешка с вкусными пирожными , еда разнообразная и очень вкусная, если хотите набрать лишнего - вам сюда
Напитки:
Ну тут уж разгуляй, я насчитала только 25 видов виски , вкусные коктейли, все напитки на виду ни кто не достает из под полы, если заказал напиток, тебе его принесут , а не аналог турецкого варианта
Развлечения:
Ну так как я люблю отдыхать и не напрягаться чуть вкусно поесть и попить и ничего особенно не делать, то на все дневные мероприятия я не ходила, но их очень много, а вот вечером каждый день в шикарной комфортной зоне сцены красивые привозные шоу
Персонал:
Ну тут вообще без вариантов, они просто СУПЕР!!! некоторых уже вижу все года, когда я приезжала, (считаю это показательным) начиная от улыбчивого уборщика на бич клуб баре, бармены , официанты, работники ресепшен, гесты, ночной менеджер, заканчивая самым главным директором отеля Али, вот честно, думаю, я приезжаю в этот отель не первый раз ради такой команды
По итогу если хотите отдыхать а не напрягаться , то РЕКОМЕНДУЮ ,
20
Мария
Дата отзыва: 12 мая 2025
Не первый раз отдыхаем в Вояж Соргун и поверьте это настолько приятный и уютный отель, что хочется в него возвращаться снова и снова! Есть с чем сравнить и это один из лучших отелей Турции!!! Идеальный сервис благодаря ассистентам Адинай, Сезим, Шайыр, Диана, Наристе, всегда на связи и готовы помочь по всем запросам🙏 Спасибо огромное за оперативную и качественную работу на ресепшен Ханифе и Мээрим! На баре мастерски готовят шикарные напитки Серкан и Мехмет, все вкусно и очень красиво🔥 Территория очень зеленая ухоженная, система куар кодов это отдельная благодарность, удобно и быстро! Безопасность в отеле на высшем уровне, номера идеально подобраны и продуманы. Благодарю за высокий уровень отеля, внимание и заботу о каждом госте генерального менеджера- Алибей и всю дружную команду, всё на высоком уровне!!! До встречи…
20
Bulat K
Дата отзыва: 12 мая 2025
В начале мая посетили семьей отель Voyage Surgun. Ухоженный, зеленый отель. прекрасный отзывчивый персонал . Для маленьких детей есть мероприятия, а вот для детей старше 11 лет нужно мероприятия предусмотреть. Особенно хотим отметить ассистентов Адину и Диану
10
Elena
Дата отзыва: 12 мая 2025
Хорошие номера, все укомплектовано, шикарная еда
Иногда соотечественники шумели под окнами
Иногда соотечественники шумели под окнами
20
FamilyTraveller
Дата отзыва: 11 мая 2025
Мы путешествовали всей семьей с бабушкой и дедушкой и 4-летним ребенком. Отель фантастический, чистый и обслуживание безупречное. Номера и просторные и есть много удобств.
Плюсы:
Еда превосходная и разнообразная каждую ночь. Всегда жарко, большой выбор и очень вкусно. Мы посетили рестораны стейк-хауса и итальянский ресторан A La Carte, и они оба были превосходными.
Чистота, номера были безупречными, а обслуживание горничной и отказ обслуживание превосходное. Курорт очень чистый на всем протяжении, и мы не видели никаких вопросов во время нашего пребывания.
Обслуживание, ожидающий персонал потрясающий и ничего не слишком проблем. Вы можете заказать напитки и еду к шезлонгам, которые всегда быстро прибывают. По прибытии вам предоставят группу WhatsApp с ассистентом отеля, который ответит на любые вопросы и поможет с бронированием A La Carte и Spa. Они всегда быстро реагировали и помогали удовлетворить наши потребности без каких-либо вопросов.
Минусы:
Очень мелкие проблемы.
Мы остановились в семейном блоке на третьем этаже, лифта нет. Я подумала, что это странно, так как я должна была таскать багги моего сына вверх и вниз по лестнице каждый день. Не такая уж большая проблема, просто не идеальная.
Детские бассейны не подогреваются, чтобы утром было довольно холодно. Единственный бассейн с подогревом - закрытый, в спа.
У причала всего пара веревок с каждой стороны, чтобы люди не упали. Хорошо для взрослых, но может быть немного опасно для маленьких детей.
В целом отель и отдых был почти идеальным, и мы бы абсолютно пришли снова. Он отлично подходит для людей с проблемами мобильности, так как в основном плоский и доступный. Это часовой трансфер от аэропорта Антальи. Аэропорт в порядке, не лучший, не худший.
20
Darya K
Дата отзыва: 10 мая 2025
Лучший Турецкий отель!
Сервис,который окутывает добротой и заботой с первых секунд пребывания в отеле!
Все пытаются создать максимальный комфорт для тебя!
Отличный греческий Аля-карт
Детский клуб с огромным количеством активностей,скучать точно не придется-лепка на гончарном круге, аппликации из песка,различные опыты!
У нас произошел небольшой неприятный сюрприз,мы вечером,по возвращении в номер ,не нашли маленькую игрушку дочки ,мишка был около 10 см в длину ,написали ассистентам в вотс ап ,они взяли проблему на контроль,но в течение 2 дней Мишку не нашли,так менеджер Уулайим не позволила дочке грустить,нашла нас на территории отеля,предварительно уточнив,удобно ли встретиться ,и принесла в качестве извинения за неудачные поиски аналогичную игрушку,точь в точь ,это выше всяких похвал! Забота не только о взрослых,но и о детях!
20
Andrey S
Дата отзыва: 10 мая 2025
Хочу выразить огромную благодарность Натану тренеру по теннису. Всем советую записаться и поиграть с ним в теннис. Знает русский язык, что делает игру веселой и приятной. Обучил игре в теннис с нулевым опытом. За время тренировки также помог запомнить несколько турецких слов
20
Katerina
Дата отзыва: 07 мая 2025
Идеальное место с идеальным сервисом 100% из 100% которому нет равных на Анталийском побережье! Отдыхала в Voyage Sorgun в апреле аж дважды. Одного посещения в этом прекрасном месте мне не хватило и через неделю я вернулась вновь, но уже не одна, а с друзьями. Девочки Адинай, Шайыр, Наристе, Назира, Ханифе. Мээрим вы лучшие, вы сердечко отеля, ваше внимание, ваша забота, ваша теплота, это просто невероятно. Всё, абсолютно всё, вы сделали для нас настолько комфортным и гармоничным, как будто вы делали это для своей мамы.
Серкан и парни на диско-баре вы просто мега крутые, даже в дни проливного дождя мы шли к вам в диско-бар чтобы получить заряд и порцию вечернего драйва который вы задаёте!!! Так можете только вы!!! 👍🏻👍🏻👍🏻
В SPA зоне, Ольга, ты лучший администратор, тебе не нужно ничего говорить, ты сразу всё понимаешь что нужно клиенту, без лишней «воды». Массаж от Сонгюль это высший пилотаж. Для тех, кто понимает толк в массаже, рекомендую.
Обслуживающий персонал главного ресторана, официанты парни и девушки, работают как идеальный механизм швейцарских часов, слаженно, чётко, быстро. Никогда ничего не приходится ждать.
Медицинская служба отеля. Отдельная благодарность. Парни фельдшеры внимательны, оперативны и высококвалифицированны.
И в завершении хочу выразить огромнейшую благодарность генеральному менеджеру отеля Ali Mürşit Özkır за высочайший профессионализм и идеальную команду!
20
Сергей
Дата отзыва: 06 мая 2025
Приезжаем в этот отель 2-й год подряд. Уровень сервиса здесь выше, чем во многих премиальных отелях. Не надо стоять в очередях на баре, все заказывается через qr код, даже если вы просто сидите в лобби, к вам обязательно подойдут и не один раз предложат напитки. Быстрое обслуживание в ресторане и на пляже. С помощью ассистента решаются самые сложные вопросы(забыли мышку от ноутбука- принесли от отеля запасную спасибо ассистенту Эльнуре)! Анимация на высоком уровне: дартс, стрельба из лука, пневматика, есть большой и маленький теннис, волейбол- все весело и позитивно, спасибо аниматору Emre за позитивное настроение. Кухня это отдельный восторг, морепродукты каждый день, рыба, кальмары, креветки. Попали даже один раз на раков, сварены были как надо с солью, укропом. Газон у шезлонгов это тоже отдельный восторг, в сто раз приятнее раскаленного песка. Однозначно такой отдых стоит своих денег, всем рекомендую!!!
20
дарья
Дата отзыва: 04 мая 2025
Отдыхали с 27 апреля по 3 мая с мужем и ребенком. Приехали ближе к 13 часам и нас сразу заселили. Была просьба улучшить номер до семейного, если есть свободные и чтобы номер был в спокойном тихом месте, без громкой музыки и тд. Оба наши пожелания были выполнены, за что огромное спасибо, так как ребенок-инвалид и нам было важно комфортное пребывания. Сразу добавили чат с ассистентами, у нас были Адина, Диана и Сезим. Обращались мы не часто, но все наши проблемы были решены. Потеряли ключ-принесли в номер сразу 2, с запасом) закончились доллары, помогли приобрести, даже монетки нам нашли, чтобы мы бросили их в море, чтобы вернуться, мелочь, а приятно. Очень удобный сервис, все стараются максимально помочь. И в целом, сервис в отеле очень классный. Официанты, ресепшн, уборка, система кьюар кодов, все сделано для того, чтобы не делать лишних телодвижений. К посещению рекомендую мясной ресторан, это топ, стоит своих 25 евро. Посмотрели меню остальных а-ля Кард, не впечатлило и не пошли. Мини лунопарк на территории очень кстати, дочка каталась каждый день, даже тут были очень приветливые операторы аттракционов, все улыбались и махали дочке. В целом отель очень спокойный, здесь нет долбящей музыки у бассейнов и на пляже, очень ненавязчивая анимация, я видела людей в фирменных футболках, но нас они никогда не беспокоили. Территория отдельный кайф, гуляли с дочкой постоянно, спится ночью очень крепко из за свежего воздуха. Кондитерская в лобби это какое то сладкое безумие. Каждый вечер после ужина мы ели эти шедевры, даже не все попробовали. Шоколад тоже очень вкусный, попробовали каждый.
В аэропорт нас забирали в 18 часов, нам бесплатно предоставили номер до 6 вечера, дочка смогла спокойно поспать свой дневной сон и мы тоже поспали перед долгой дорогой домой, за это тоже огромное спасибо.
Ну и микро минусы, которые никак не испортили впечатление. Сезон начинался, видимо, с 1 мая, поэтому с этой даты появились: клубника, арбуз, креветки в столовой и лосьон для тела в номерах. И кондиционер на отопление отключили где то 1 мая, хотя ночная температура была около 15 градусов да и днем поднималась не выше 20. На первом этаже в бунгало было холодно, нам предложили переселиться в номер потеплее, но мы сами отказались.
Вернулась бы я в тот отель вновь? Однозначно да!
20
Svetlana К
Дата отзыва: 01 мая 2025
Полетели спонтанно в апреле на перезагрузку двое взрослых и ребенок 3,5 лет. Жили в главном корпусе. При заезде нас встретили шампанским и принесли ребенку клубнику в шоколаде. Заполнили документы, пошли на завтрак. И практически сразу нам позвонили и сообщили, что номер готов. Номер с прямым видом на море. Мы такой и бронировали. Номер небольшой. Одна двуспальная кровать и дополнительный диван, который разложили и сверху положили высокий удобный матрац. Спать было отлично. В номере было все необходимое. Хороший минибар. Пополняли по мере необходимости. Но мы практически ничего оттуда не пили(кроме сока и воды),т. к. на территории все есть, а было не жарко, поэтому сильной жажды не было. Что не очень понравилось: в душе нет двери, и как бы ты ни старался аккуратно мыться, все равно вода была везде потом, полотенцем вытирали пол. В санузле именно раковина, а не столешница. Когда укладываешься феном или плойкой, то их тупо некуда положить. В номере же у зеркала нет розетки, поэтому неудобно там укладывать волосы, если только сушить. И еще в номере отличная слышимость именно из коридора. Несколько дней просыпались от детских визгов - писков и разговоров взрослых, которые шли из номера к лифту. Их не волновало, что еще рано, что кто-то, возможно, еще спит. Орали как на улице. В остальном было комфортно. Для детей есть луна-парк, где наш ребенок каждый вечер катался. Очень хочется отметить высокую клиентоориентированность всех служащих отеля. Спасибо им за прекрасный отдых! Огромный респект поварам: все было очень вкусно приготовлено! От еды получали наслаждение! Я уже не говорю про всякие вкусняшки и в главном ресторане, и в кондитерской! Все очень вкусно! Но попробовать все не смогли, надо для этого приезжать минимум недели на 2. Что касается пляжа, то он, конечно, маленький. Очень узкая полоска песка. Шезлонги в 2-3 ряда. Но зато есть два замечательных пирса и большая лужайка. Места всем хватало, хотя отель был загружен полностью. Бассейны на улице не греют. Но это не останавливало народ. И хотя в этом апреле, по сравнению с прошлым, было холодно, люди купались и в море, и в холодных бассейнах. Территория очень зеленая, ухоженная. Около лежаков на зонтах есть куар коды, по которым можно заказать не только напитки, но и что-то из еды. В день отъезда нам не смогли продлить наш номер( до 15:00), но взамен предоставили другой, куда мы утром и переехали. Все это абсолютно бесплатно. Отдыхом мы остались очень довольны, жаль, что в этом году не повезло с погодой, было достаточно прохладно. Отель рекомендую. А сами присмотрели бунгало, где будет замечательно отдохнуть летом.
20
Антон Ф
Дата отзыва: 01 мая 2025
Супер отель! Питание топ, персонала очень много, природа великолепная. Обязательно вернемся снова! Так же хотим поблагодарить ассистентов Сезим, Адинай и Диану, которые всегда были готовы прийти на помощь и организовать наш отдых по высшему классу!!!
20
Umarfa
Дата отзыва: 30 апреля 2025
Когда хочешь отдохнуть, очень важно чувство защищенности, сознание, что нет проблем, а есть решаемые задачи. Без этого чувства невозможно было бы расслабиться даже в раю.
И вот это ощущение, что все решаемо, что о тебе позаботятся, - создает персонал отеля: официанты, повара, аниматоры, бармены и, конечно же, наши чудесные ассистентки: Диана, Сезим и Адинай.
На протяжении всего нашего пребывания, мы чувствовали искреннюю заботу и профессиональную компетентность сотрудников отеля. Реакция на любые наши желания и потребности была мгновенной: а ведь мы были непростыми клиентами, приехали с детьми и двумя женщинами сильно за 80.
Про кухню, развлечения и пляж многие уже писали. Хочу кое-что добавить.
Вход в море: писали от камнях, - это просто галька, в небольшом количестве.
От насекомых на окнах и балконах закрывающиеся сетки. Если нет - поставят.
Вообще, если кто-то в отзывах пишет, что чего-то нет , - стоит только попросить, - и будет.
В одном только отзыве увидела, что на территории отеля - детский Лунопарк, а ведь это для многих детей полное счастье. Есть даже маленькое колесо обозрения.
Остановка автобуса до Сиде прямо напротив отеля, ехать 10 минут.
Через дорогу от отеля большой участок леса с шикарными калабрийскими соснами. Лес очень красивый, ни на что не похожий, но, увы, замусорен.
Из ежедневных развлечений нам была интересна стрельба из лука, из пневматической винтовки, дарц, разные виды гимнасток и танцы.
Вечерние шоу - ну так… Не говоря уже о том, что уровень громкости музыки запредельный (но это везде так, не понимаю, зачем).
Вина приличные, коктейли хорошие, крепкий алкоголь - огонь. Фреши из чего захотите, не только упоминаемый в отзывах апельсиновые сок.
Номера, по всяком случае, в бунгало, давольно простые, без роскошеств, но удобные, и есть все необходимое. Попросили стулья - мгновенно принесли.
Не пренебрегайте игровой зоной: помимо автоматов, очень приличных, кстати, - есть боулинг, бильярд, ещё какие-то «живые» игры, названия которых не знаю.
Чего нам не хватило, так это скамеек на территории. Дело не только в том, что хочется посидеть среди этой чудесной зелени. А в том, что нашим бабушкам, чтобы дойти от одной части территории до другой, требуется отдых.
Скамейки очень нужны, но нет ни одной. Также нужны скамейки возле игривых площадок, чтобы мы могли поболеть за наших игроков. И, конечно, в детском клубе стулья для взрослых: нет ни одного.
Кроме благодарности нашим ассистенткам, хочется ещё поблагодарить нашего официанта, Ахмеда: заботился о нас, как о своей семье ))
16
flinak
Дата отзыва: 29 апреля 2025
Если вы любите новые отели - вам стоит поехать в другой отель!
Voyage sorgun старенький отель , номера тоже старые , не соответствуют категории данного отеля , имейте это в виду!
Если живете в бунгало - будет всегда темно , вещи не будут сохнуть и насекомые всегда с вами !
Еда однообразная , изысков никаких нет , все как в любом отеле 5 звезд Турции, также не было гриль меню на открытом воздухе .
Аля карт рестораны все платные , хотя концепция отеля «ультра все включено», могли бы сделать хотя бы один ресторан бесплатным для посещения !
И большой минус отеля - холодная вода в бассейнах , на улице нет подогреваемого бассейна , очень его не хватает !
Теперь про плюсы отеля -Сервис ! Он просто потрясающий , персонал очень старается угодить и все ваши пожелания выполняют !
Также , невероятные шоу , смотреть их одно удовольствие ! Территория отеля находится в лесу: птички ,сосны ..
И конечно же стоит отметить большую кондитерскую (для любителей сладкого) , а также хороший выбор импортного алкоголя ,вкусные коктейли !
Мой вывод : я бы сюда не вернулась , как по мне ,данный отель не стоит этих денег , лучше выбрать новый отель этой сетки…
20
Marija B
Дата отзыва: 27 апреля 2025
В Voyage Sorgun мы отдыхали уже второй раз — первый раз были три-четыре года назад. И приятно было увидеть, что качество за это время сохранилось на высоком уровне. Гостиница всё так же хороша, поэтому, собственно, мы и вернулись.
Особенно хочется отметить работу личных ассистентов — Дианы, Сезим и Адинай. Мы приехали уставшие после ночного перелёта, да ещё и наш чемодан задержали.
Девушки поддержали нас с первых минут: после тяжёлого перелёта и потери багажа они сами держали связь с аэропортом, помогая без лишних напоминаний. Это было не только профессионально, но и по-человечески очень приятно — действительно чувствовалась забота. Поэтому совершенно искренне благодарим за их работу.
Питание в отеле хорошее. Для меня важнее качество, чем бесконечное разнообразие, и здесь всё отлично: хорошая рыба, вкусная говядина, баранина, всё приготовлено с умением. Хотя и разнообразие имеется. Отдельное спасибо хочется сказать повару в зоне русско-украинской кухни: и вкусно готовит, и легко находит контакт с гостями. Приятно было видеть знакомые лица. В кондитерской и шоколаднице — десерты были такие же красивые и вкусные, как и в наш первый визит.
Коктейльная карта изменилась, но коктейли всё ещё на высоком уровне: напитки лёгкие, приятные на вкус, без перебора с алкоголем. Благодаря этому в отеле царит спокойная, размеренная атмосфера. Публика в основном семейная: много детей, взрослые тоже спокойные, без лишнего шума и гама.
Для питания можно выбрать и шведский стол, и рестораны à la carte — есть как бесплатные, так и платные опции.
Детский клуб оставил очень хорошее впечатление. Мы запомнили имена Лены и Даши, но на самом деле все аниматоры были замечательные: занятия, игры, турниры, поделки — было видно, что команда действительно работает с детьми, а не просто числится для галочки. Помимо запланированных активностей, аниматоры устраивали стихийные игры вроде пряток и настолок, что создавало живую, настоящую атмосферу общения.
Из минусов можно отметить только дорогу до отеля — путь занимает около полутора часов. Чтобы не тратить время на остановки и высадку других туристов, советую сразу брать приватный трансфер.
Отдельно хочется отметить официанта в главном ресторане — русскоязычную девушку, кажется, её зовут Эла (но могу ошибаться). Она очень профессионально обслуживала гостей: любезная, внимательная, спокойно справлялась даже с проблемными ситуациями. Было приятно наблюдать, как человек действительно умеет работать с гостями и создавать комфортную атмосферу. Нам попадалось несколько официантов, но вот эта девушка исключительно хорошо обслуживала.
В целом Voyage Sorgun оставил очень тёплые впечатления. Это отличный вариант, если искать хорошее сочетание цены и качества: понятно, что есть отели более роскошные, но тут ты получаешь действительно достойный уровень за разумные деньги.
20
елена т
Дата отзыва: 27 апреля 2025
Я не первый раз отдыхаю в отеле Voyage Sorgun, и всегда отдых соответствует ожиданиям. Главное в отеле — это не номера и не предоставляемые услуги; главное — это люди, которые в нем работают.Сотрудники отеля одни из лучших в своем деле. Хочу выразить благодарность нашим ассистентам Диане,Сезим и Адинай, за то, что всегда были рядом и быстро приходили на помощь во время нашего отдыха. Вся команда отеля это хорошо слаженная команда. Спасибо за чудесный отдых.
20
Simon H
Дата отзыва: 26 апреля 2025
Вояж Соргун отлично работает для семей. Все в отеле эффективное, чистое и хорошо работает. В отличие от многих других курортов Греции, Испании, Кипра и т.д., этот курорт имеет более чем достаточный персонал, чтобы справиться даже когда отель заполнен, как это было, когда мы ехали на Пасху. У вас есть сервис WhatsApp с 3 помощниками, которые могут помочь вам с чем угодно 24 / 7 - мы обнаружили, что это работало действительно хорошо.
Рестораны все без исключения фантастические - еда абсолютно высшего качества всего, а бесплатное (включительно) вино очень питьевое. Выбор, доступный в главном ресторане шведского стола, просто огромен.
Пирсы - отличное место для прохлады - может стать ветреным, но все же приятным. Система QR-кодов для заказа напитков в шезлонг работает идеально - доставка напитков занимает считанные минуты.
Бассейны не нагреваются, поэтому в апреле нам немного холодно.
Детский клуб отличный - мы несколько раз оставляли нашего 8-летнего ребенка без забот. Особенно они увлекаются спортом и раз в день организуют футбольные матчи, благодаря которым у моего сына появился ряд друзей.
В отличие от многих курортов, я бы сказал, что садовый номер может быть действительно предпочтительнее на этом курорте, так как садовые номера уединены и скрыты вдали от шума главного отеля. Зависит от того, что вы хотите, но нигде нет больше, чем в 5 минутах ходьбы по всему курорту, так что не беспокойтесь, что вы будете в милях, если вы выберете более дешевый номер. Мы фактически наслаждались спокойствием и спокойствием садового помещения - территория и деревья безупречно ухожены, и это очень приятное место, чтобы быть.
Номера все чистые, хорошо укомплектованы и убираются два раза в день восхитительным обслуживающим персоналом.
Рекомендуется посещение Сиде, а также поездка по субботам на Манавгатский рынок (он огромный) .
В целом на курорте прохладная, семейная атмосфера. Это не место для вечеринок и здесь нет кучи громкой музыки или пьяных людей. Мы обнаружили, что это идеально подходит для родителей с маленькими детьми и настоятельно рекомендовали бы.
16
msy24
Дата отзыва: 24 апреля 2025
Только что вернулся из 9 ночевки путешествия семьей из четырех человек (дети в возрасте 6 и 2 лет ) . В целом у нас был хороший отдых, и нам понравилась красивая территория и концепция QR-кода. С радостью вернулись бы всей семьей, но как пара мы не вернулись из-за качества питания и ограниченных возможностей. Для контекста мы были во многих роскошных отелях с искусственным интеллектом, включая Ikos, и хотели посмотреть, как Voyage будет сравниваться.
Плюсы
- Красивые, хорошо - сохраненные территории и удобства
- Второе - кровати бунгало просторны и оснащены щедрыми удобствами и туалетными принадлежностями
Патиссери потрясающий! Кондитеры здесь чрезвычайно талантливы
Ярмарка была хорошим преимуществом для детей
— Брызгаловские парки и водные горки отлично подходят для детей. Купальные подгузники поощряются и предоставляются отелем. Спасатели отлично справляются.
Пирс на пляже - хорошее дополнение. Ты можешь прыгать или нырять и нырять, чтобы увидеть рыбу.
Персонал был весь доброжелательный и внимательный.
Концепция QR-кода работает очень хорошо. Вы можете заказать напитки и еду из любого места в отеле, и она доставляется оперативно.
Минусы
Главный ресторан "шведский стол" был очень занят вечером, даже если мы пошли сразу после открытия. Атмосфера больше напоминала столовую, чем хороший ресторан, очень шумный с большим количеством детей и очередями за многими блюдами. Еда была в порядке и довольно повторялась, в основном рагу и тому подобное. Ничего особенного.
Меню обеда на пляже и в ресторанах у бассейна было довольно ограниченным с большим количеством жареной еды. Было бы здорово увидеть в меню свежую рыбу или еще салаты.
В ресторане у пляжа или бассейна нет настоящего детского меню, кроме спагетти-болонеза или пасты. Было бы здорово иметь более здоровые варианты и для детей.
Детские столовые приборы нигде не были доступны! Мы должны были просить маленькую тарелку и чайную ложку для нашего малыша каждый прием пищи.
Персонал был вежлив и дружелюбен, но большинство не говорит по-английски и не имеет базовой подготовки. Например, во время еды мы всегда получали собственный стул для сына и были вынуждены просить столовые приборы для него - не проблема, но не уровень обслуживания, который можно ожидать.
20
Jelena K
Дата отзыва: 20 апреля 2025
Были в октябре, могу сказать твёрдо - удивил!!! Есть с чем сравнить. Самое главное - обслуживание!!!! Персонал!!! Были выше категории отели,но этот превзошел всех! Прекрасная территория, номера в главном здании хорошие, но можно сделать реновацию. Еда отличная, что интересно - я была в марте в вояж Белек, здесь ассортимент рыбы больше!!! А какая атмосфера и рыба- калкан!!!! Это божественно! В греческом ресторане. В номерах убирают 2 раза в день. Хочу поблагодарить официантов - Перизат в главном ресторане, Белек- около бассейна 16 , Ислам- бич Клаб. Прекрасная команда!!! Браво, я очень редко хвалю, но в этом отеле практически все заслуживают похвалы!!!! Минус есть тоже - около бассейна 16 огромное количество комаров, они не дают туристам расслабиться - я об этом писала несколько раз,но меня похоже не слышали!!! Ещё не очень приятно - это микс орехов, они просто имеют неприятный запах, там включены горох и арахис в оболочке!!! Я думаю, для категории такого отеля это не очень подходит!! В марте была в вояж Белек и там нет такого микса, предлагают нормальные орехи. И ещё, что мне не понравилось - ассистенты, мы их вообще не видели, других гостей писали провожают, а нас за 2 недели никто не посетил! В общем отель достойный, менеджеры молодцы!!!! В октябре опять забронировали этот отель - посмотрим!!!! С уважением, Елена. Таллинн.
20
Константин Ш
Дата отзыва: 19 апреля 2025
Мы в восторге от отеля! Прекрасная, зеленая территория, вкуснейшая кондитерская с огромным разнообразием, отличный алкоголь (хочется отметить официантку Александру и бармена Османа в баре основного корпуса - самые вкусные авторские коктейли). Но, главное, максимальная клиентоориентированность сотрудников и руководства отеля. Нам невероятно повезло с нашим ассистентом Шаир: решала любые моменты, капризы, хотелки и т.д., всегда была на связи, казалось, что мы - единственные и самые любимые её гости! Руководству точно нужно ценить и поощрять таких работников, как Шаир! Видно, что отель очень заботится о своей репутации и впечатлениях туристов. Я считаю, такой успех, конечно, зависит прежде всего от позиции руководства, мы познакомились с генеральным директором отеля, господином Али - настоящий профессионал, всегда с улыбкой и расположением к гостям, всегда открыт к общению и готов помочь, после знакомства с ним стало понятно, почему отель почти всегда на стопе. Мы обязательно вернемся и будем рекомендовать Вояж Соргун всем нашим знакомым.
20
Anastasiia Novikova
Дата отзыва: 15 апреля 2025
Находимся сейчас в отеле.. и в моменте захотелось написать отзыв. Отель уютный, семейный, душевный.
Территория великолепная, зеленая, дышится очень легко. Прекрасный персонал, сервис 🤩
Ресторан 24/7 это отдельная любовь! Каждое блюдо сделано с душой ❤️ очень вкусно! А обслуживание 👏 ребята угадывают желания!
Единственное холодные бассейны, если будет подогрев, можно ехать в любое время года :)
Для нашей семьи только один минус - главный ресторан в вечернее время. Шумный, душный, многолюдный, с кучей смешавшихся запахов. И очень трудно найти место.. но это не вина отеля мне кажется 🤷♀️
Номер у нас бунгало - чудесный, спится очень сладко ❤️
Дальше по плану переезд в Voyage Belek, который тоже прекрасен, но уезжать отсюда и не хочется 😉☺️☀️😂
16
Trail12118044001
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Мы остановились в Voyage Sorgun в апреле 2025 года и нам очень понравилось там проводить время. Услуга была отличной, а связь с персоналом была бесперебойной благодаря чату WhatsApp. Отдельное спасибо Бегимаю, Шербету и Орчану за их быстрые и полезные отклики — например, бронирование ресторанов для нас или привоз дополнительных халатов.
Отель предлагает отличную еду, доступную круглосуточно, много бассейнов (один из которых для взрослых - только, 16 ) , и много лежаков. Заказать коктейли можно даже прямо с лежака, используя QR-код, что супер удобно.
Единственным минусом был крытый бассейн в спа-зоне. Так как в апреле было слишком холодно купаться на улице, многие гости пользовались крытым бассейном, включая детей, которые прыгали туда, хотя на вывесках было четко написано, что это запрещено. Некоторые гости также принесли стеклянные стаканчики в зону бассейна, и мы даже видели, как один разбился, что могло быть опасно. Надеюсь, в будущем персонал отеля станет внимательнее относиться к таким ситуациям.
8
D maree
Дата отзыва: 03 апреля 2025
Вояж соргун , в Сиде фантастический трудолюбивый полезный персонал и прекрасная природная среда.
Чувствовал себя больше как 3 / 4 звезды, чем 5 звезд Преимущественно турецкие клиенты. Я чувствовал как турист это расположение не для туриста нечего делать рядом с
Как цветной человек из Великобритании я бы не вернулся в этот отель.
Так как я чувствовал себя очень неловко, взгляд был интенсивным и недружелюбным
Еда была приличной, просто повторялась.
Только 1 канал ук с программами на повторе что раздражало
Номер был холодным и в конце концов прервал мой отпуск и забронировали себя в Риксосе, который был теплым красивым и гостеприимным для всех посетителей.
10
Yuliia
Дата отзыва: 30 марта 2025
Это был прекрасный отдых. Мы теперь планируем еще одну поездку
20
Ксения А
Дата отзыва: 21 марта 2025
Отель великолепный! Персонал прекрасный, всегда подскажут, помогут, решат вопросы, территория потрясающая, ухоженная, есть где погулять, номер чистый, ежедневно проводилась уборка и смена постельного белья, питание - разнообразное, алкоголь качественный, пляж великолепный с мягкими шезлонгами, есть своя кондитерская - просто в самое сердце; в данном отеле прикрепляется за отдыхающими - личный ассистент, хочу написать слова благодарности моему ассистенту на время отдыха - Шайыр, прекрасная, отзывчивая, вежливая и веселая девушка, всегда была на связи, подсказывала и решала некоторые вопросы - оперативно, благодаря ей - мой отдых прошел еще замечательней.
Спасибо данному отелю, персоналу за мой прекрасный отдых, желание повторно вернуться - присутствует ❤️
20
кристина о
Дата отзыва: 21 марта 2025
Была первый раз в этом отеле, по сравнению с другим отелем в этой сети, по работе в несезон он уступает.
По обслуживанию, по еде, десетам и алкоголю все прекрасно)
Заселяли только в главный корпус, и было иногда прохладно ночью, кондиционер не справлялся.
Так же небыло подогреваемого бассейна на улице, а крытый был холодный и всегда почти пустой.
Все очень старались создать прекрасный отдых, но местами было скучно, анимацию не видно если сам не пойдешь искать.
Хочу отметить работу ассистента Шайыр, возилась с нами как с малышами)
То нам надо одеяло, то халаты то мыло кончилось.
если мне было грустно и одиноко находила время пообщаться.
Спасибо за отдых.
Но отелю советую обратить внимание и чуть улучшить пребывание в прохладное время.
И на активность анимации.
Да при личной обратной связи сразу же были улучшения. В принципе очень хороший отдых вышел)
20
Екатерина З
Дата отзыва: 17 марта 2025
Отдыхали в августе 2024 года , вот с отзывом задержались. Замечательный отель, сервис, питание. Много у моря зон доя отдыха. Внуки в восторге от горок и аттракционов. Но, главное, за нами были закреплены девочки, настолько удобно, всегда на связи, всегда помогут. Ainura помогала и полсказывала всегда, огромное спасибо. В ресторане Nazira, всегда приветливая и с большим вниманием. Как то мы всегда садились в одном месте, а она обслуживает эту зону. Очень рекомендую отель для отдыха . Мы вновь возвратимся летом.
20
Irina
Дата отзыва: 01 февраля 2025
Отдыхали в июле 2022
Хороший отель с отличным сервисом, зеленой территорией и большой зоной 16 (отдельный бассейн и пирс)
Заказы по qr кодам на пляже и у бассейнов, обслуживание в ресторане быстрое. Греческий а-ля карт веселый, стоит потанцевать
20
Samantha
Дата отзыва: 23 января 2025
Этот отель расположен в красивом сосновом лесу. Персонал исключительный, ничего не слишком много, чтобы заботиться. Мы были повышены до красивого люкса с обёрткой вокруг балкона. Еда и напитки были в изобилии и действительно хорошие. Бар под открытым небом/развлекательная зона была фантастическим местом для просмотра ночных шоу. Музыка была поистине ужасно грязной евро стучит мусор. Единственное, что испортило конец каждого идеального дня.
20
tim_kh_moscow
Дата отзыва: 06 января 2025
Лучший отель, в котором мы остановились в Тюркие, руки опущены. Удивительный сервис, отличная еда, огромное разнообразие развлечений. Самые большие кошки, которых мы когда-либо видели, явно хорошо - кормили и заботились. Отличная береговая линия, ну - обустроенные территории. Удивительные номера с лучшим видом, который у нас был до сих пор. Недалеко от руин древнего города Сиде и Соргунского леса.
20
Ирина П
Дата отзыва: 04 января 2025
Отдыхали с 5 по 16.12.2024 11 ночей, семьёй, 3 взрослых, трансфер по Пегас Селекту был индивидуальный, сразу до отеля, дорога от аэропорта заняла 1 час.
Прибыли в 7-00 утра, заселили в 11-00.
Без браслетная система.
Назачены два ассистента Наристе и Шайыр, которые были на связи по Ватсапу и в живую с утра и до 00-00.
Просторный чистый номер 1201 с халатами, тапочками и пляжными сумками. Горничная Хаджер убирала и меняла постельное белье с полотенцами каждый день. Также вечером номер готовился ко сну к нашему приходу уже были поменяны полотенца, уборка, задернуты шторы, приготовлена постель и шоколадки на подушках.
В мини баре вафли, орешки, соки, минеральная вода, лимонад, фанта, кола, спрайт, алгоколь - пополняли ежедневно.
Анимация идёт с утра и до 2-00 ночи.
Гимнастика, курсы танцев от зажигательных Карины и Кюбре. Бочча, волейбол, стрельба из лука, дартс, прокат великов бесплатный можно съездить в античный Сиде и многое другое - о чём будут оповещать ассистенты.
В 21-00 живая музыка в Виста баре.
До 00-00 работает игровой центр - бесплатные: боулинг, бильярд, компьютерные игры и куча других активностей, весёлая и отзывчивая администратор Адина была всегда с нами, объясняла правила игры, настраивала профили!
С 23-00 до 2-00 дискотека от крутого диджея, уйти с танцпола раньше 2-00 просто не получится он чувствует каждого, включает разные зажигательные хиты в собственной обработке - были танцы до упаду каждый раз! Не человек, а бальзам для души!
Бармены и официанты готовили нам вкусные безалкогольные напитки, не смотря на то, что мы пили только воду и ничего не заказывали - было приятно!
Качественная еда в ресторане, все свежеприготовленное. Красная слабосоленая рыба каждое утро. На обед и ужин всегда были красная рыба на гриле, роллы, лангустины, креветки, мидии, кальмары, несколько видов мяса и многое другое - все мега вкусное!!!! Официанты быстро обслуживают, запоминают напитки, убирают со стола во время. Хотим отметить Кубилай и Рамазан.
Ресторан Кузина с улыбчивой и приятной девушкий Эмине с утра до 22-00 делает натуральный шоколад, можно пить чай, заваривают официанты, несколько видов на выбор, мне нравился чай с лимоном и мелиссой. Мороженное в упаковках и наразвес весь день до позднего вечера.
Спа зона чистая и уютная, тёплый бассейн. Мыльные принадлежности и мочалки в свободном доступе на полках. Полотенца также везде, в том числе на территории.
Ухоженная и чистая территория, с упитанными котиками. На пирсе всех с радостью встречает рыжий, ласковый кот Серёга, просится на ручки - местная звезда!
Гостей в отеле было примерно 600 человек, но ощущение как будто мы были одни. Публика в основном европейцы. Много молодёжи и семей с детьми.
Отдыхом довольны!!! Сеть отелей Вояж вы лучшие! Благодарим всех сотрудников за беззаботный отдых!!!
20
Елизавета E
Дата отзыва: 03 января 2025
Я провела замечательное время в этом отеле и осталась в полном восторге! Личный ассистент Шайыр стала настоящей феей моего отдыха. Она знала ответ на каждый вопрос и всегда была готова помочь! Её профессионализм и доброжелательность сделала мое пребывание максимально комфортным.
Во время отдыха я часто играла в боулинг и бильярд, и хочу выразить огромную благодарность Адинай за организацию игры и отличное настроение!
Отдельно хочется отметить работу официантов Огуза и Юсуфа. Их внимание к деталям и дружелюбие создавали уютную атмосферу. Они всегда были готовы прийти на помощь и предложить лучший выбор из меню.
Отдельное спасибо аниматору Карине за уроки танцев и классы йоги. Каждый день с радостью посещала занятия.
А под музыку диджея Мурат вечера проходили весло и бодро на танцполе. Очень люблю танцевать.
В целом, отдых в отеле был великолепным, и я обязательно вернусь снова. Спасибо всем, кто сделал мое пребывание таким незабываемым!
20
Lampa L
Дата отзыва: 26 декабря 2024
Отдыхали парой с 29 августа по 10 сентября. В сети Вояж в 4й раз, в Соргуне второй. Отель прекрасный, теплый и душевный.
Приехали в отель около 10 утра, познакомились с ассистентами и пошли завтракать. Пока ждали номер, прогулялись по территории, ощущение,
будто приехал в давно знакомое и любимое место. Номер бронировали в главном корпусе, тут вопрос предпочтений, для нас главный корпус удобнее, хотя бунгало тоже прекрасны.
Приятно, что учли пожелания по заселению (заранее писали на почту). Нам не было шумно, единственное, щель под дверью в номер была довольно большой, но мы просто затыкали ее полотенцем :)
Номер нормальный, по оформлению лично для нас приятный, сантехника работала исправно, кондей тоже. Мы не из тех, кто будет искать пятна или трещины и старательно их фотографировать.
Да, номера не новые, если искать к чему придраться, то найдете. К уборке вопросов не было, горничная очень приятная женщина, всегда здоровались.
Банные принадлежности пополнялись регулярно, пару раз скрутили лебедей и украсили кровать лепестками роз, очень приятно :)
Пляж это моя любовь, просто мечта интроверта. Мы всегда выбирали места на траве, она густая и очень мягкая, каждый день работники поливали этот зеленый ковер.
Проблем с местами нет, свободный шезлонг вы найдете в любое время. Полотенца в свободном доступе и, конечно, без карточек. Расстояние между зонтиками очень комфортное,
никто никому не мешает. На песке зонтиков поменьше, песчаная линия довольно узкая, для кого это важно. Часть песчаного пляжа, видимо, подмыло, так как зонтиков стало меньше.
Есть бассейн 16 , тихий и спокойный уголок, но бассейн не такой теплый, как главный.
Сама территория ухоженная, зеленая, хвойный аромат повсюду.
Огромное спасибо менеджменту, что следят и ухаживают за котиками. Котики вояжа, которые с подрезанным ушком, это посетившие ветеринара. Ухоженные, подлеченные и очень добрые,
если соблюдать правила общения с кошачьими и не хватать их за хвост или бока :)
Обслуживание определенно сильная сторона отеля. Вам всегда и везде рады, персонал всегда улыбается, хотя у них весьма непростой труд. Где бы мы ни сели,
обязательно кто-то подойдет и спросит, не хотим ли мы чего-нибудь, всегда с улыбкой и добротой. В ресторане официанты бегают, менеджеры тоже помогают, убирают все очень быстро.
На пляже на каждом зонтике кюаркод, можно заказать напитки, орешки, а также бургеры в обеденное время. Приносят все быстро.
По еде все зависит от ваших вкусов и предпочтений. Мы всегда находили что-то вкусное для себя, весь ассортимент перечислять не вижу смысла. Всегда много рыбы, можно попросить конкетную
рыбку, вам пожарят, или выбрать из уже готовых. Мяса много, морепродукты - для кого важно - каждый день то на обед, то на ужин были креветки, мидии, кальмары, вкусные,
не резиновые, и по специям отлично. Огорчили чипсы из кабачков, очень их ждала, но в этот раз было очень прям много специй. Добавились привычные нам супы,
практически каждый день были, ну не воспринимаем мы классические турецкие супы. Добавили безглютеновый уголок с едой. Повар Татьяна готовит вареники, сырники,
пельмени (за ними была даже очередь) и потрясающие пирожки :) Каждый день были роллы и раки (мы не брали, не любители). Кому нужен сыр с плесенью - можно взять в Кузин.
В целом, я очень привередлива в еде, но всегда ходила с довольным выражением лица)) Еда горячая, не остывает пока доползешь до стола. Клубника была :)
Меню баров и ресторанов можно посмотреть в приложении Вояж. Из алякартов в этот раз пошли только в Бузуки, очень атмосферный и уютный ресторан.
Кондитерская очень хорошая, Сан-Себастьян великолепный :) все пирожные не попробовали, конечно. Шоколад делают на месте, всегда свежий и очень вкусный.
Мороженое в кондитерской не из козьего молока, очень вкусное, ассортимент периодически меняется.
Алкогольная карта очень широкая, мы все не перепили за два визита :) Без проблем сделают коктейль не из карты. Крепкий алкоголь импортный, вина не пили.
Анимация ненавязчивая, расписание активностей есть в приложении. Мы тюлени, нигде не участвовали. На вечерние шоу ходили пару раз, нас не впечатлили, но это опять же дело вкуса.
В целом, впечатления самые приятные, мы были очень рады вернуться, и в следующем году тоже выберем Вояж.
20
Игорь П
Дата отзыва: 24 декабря 2024
Были в отеле с 03.11.2024 по 11.11.2024 с маленьким ребенком 2,2 года. Еда, напитки, алкоголь - разнообразные, хорошего качества. От детского центра и мини-парка аттракционов малыш был в восторге. Детские аниматоры - заботливые, ответственные и веселые. Территория ухоженная, небольшие прогулки по ней совершать приятно. Нашим личным помощником была Мээрим, ей большое спасибо - всегда можно было получить своевременную помощь. Очень порадовало, что отель бесплатно предоставил нам номер и детскую кроватку при позднем отъезде. Это вообще одна из черт отеля - отсутствие жадности с попыткой скрытых и явных заработков на клиенте сверх оплаты проживания. Приятно удивило наличие памперсов для плавания.
Минусы, которые на нашу оценку и отношение не повлияли. 1. Нет баночек с мясным пюре для крох. Наш малыш еще не очень хорошо жует, мясное блюдо приходилось ему готовить, перетирая фрикадельки. 2. Странноватые планировки номеров в основном здании. У нас раковина со столешницей была прямо в номере. У знакомых - непонятно откуда смотреть телевизор. 3. Кондиционер в номере работал не в соответствии с выставляемой температурой. 4. В ноябре не помешал бы подогрев детского бассейна или какого-нибудь бассейна на улице. Маловато водных развлечений для самых маленьких в мини-аквапарке. 5. Это, безусловно, не минус отеля, но думали, что заповедная зона напротив будет хороша для прогулок. Небольшой лес оказался весь в песчаных автодорогах дорогах и довольно замусорен.
Про море уже всеми сказано - подводного мира нет, зато есть множество подводных камней.
Это был наш первый выезд на отдых после рождения малыша. Экспериментальный. Большая заслуга отеля в том, что он прошел отлично! Нам очень понравился и сам отель и отношение к гостям!
20
Olga M
Дата отзыва: 23 декабря 2024
Были в отеле с 11.12. 24 по 20.12.24. Отель стоит на первом линии, свой пляж есть. Все было супер. Особое спасибо личному помошнику Шайыр, Наристе,очень отзывчивая девушка, помогала во всех наших вопросах, палочку выручалочка, Спасибо
20
Olga
Дата отзыва: 22 декабря 2024
Душевный отель. Все понравилось. Прекрасный персонал. Заботливые ассистенты, все наши пожелания были удовлетворены моментально. Прекрасные ребята в анимации, особенно приятно было ходить на занятия танцами с Кариной. Спасибо сотрудникам детского клуба и Бегюме за заботу о детях. Приедем еще)
20
Марина О
Дата отзыва: 20 декабря 2024
Мечтала отметить в Вояже дату свадьбы( 45 лет) и вот мечта сбылась,мы в Вояже! Отель просто чудесен,прекрасный персонал,вкусная еда,отличная атмосфера!наши помощницы Шайыр и Наристе просто волшебницы,откликались на любую просьбу.
20
darryll r
Дата отзыва: 19 декабря 2024
Этот отель, безусловно, самый красивый и шикарный отель, в котором я когда-либо останавливался. Словами это не описать. Я искренне думал, что это будет чуть выше среднего, но на самом деле, увидев это, я был шокирован, так как это было намного выше моих ожиданий. Некоторые отели вы видите фотографии онлайн и вы попадаете туда, и это совсем не похоже на это, но этот просто как фотографии показывают, если не лучше. От красивого декора по всему до услуги, которую вы получаете, все телефонные. Вид и удобства на месте более чем великолепны. Номера и отель поддерживаются в безупречной чистоте на всем протяжении. У них есть огромный выбор продуктов питания, все из которых свежеприготовленные, вкусные и горячие. Честно говоря, есть что-то для всех любого возраста, я сбился со счета, сколько бассейнов я видел, есть большое пространство для прогулок с местными магазинами в шаговой доступности, в каждом номере был балкон, который идеально подходит для того, чтобы просто выйти на свежий воздух, не выходя из номера. Ведение домашнего хозяйства предоставляется ежедневно с обслуживанием номеров доступно 24 / 7 . Кровать и подушки чувствовали себя совершенно новыми. Айв никогда не спал так хорошо. После пребывания здесь и испытать это место я определенно буду выбирать это место каждый раз, когда я посещаю Турцию в будущем. Очень рекомендую.
20
Олеся П
Дата отзыва: 15 декабря 2024
Отдыхали в отеле в конце августа 2024г. С двумя детьми 10 лет и 1 год. Настолько клиентоориентированного подхода в отелях мы еще не встречали. Наши ассистенты Бегимай, Турсун и Нурила были на связи каждую минуту. Следующая поездка в Турцию только в этот отель.
20
Anstolii S
Дата отзыва: 14 декабря 2024
Очень понравилось:
- прикрепленные 24/7 за отдыхающими помощницы отеля, в нашем случае великолепные девушки Шайыр и Наристе.
Понравилось:
- схема заказа по QR;
- вежливость, обходительность персонала;
- отсутствие карточной системы выдачи полотенец;
- работа главного и a la carte Cuisine ресторанов;
- приличная винная карта отеля;
- приятный «косметический» набор в номере.
Отдых совпал с ожиданиями и в чем то превзошел. Большое спасибо всей турецкой стороне за отличное время проведенное в вашей стране.
20
Michelle haselgrove
Дата отзыва: 13 декабря 2024
Это был мой второй визит в красивый вояж соргун, на этот раз останавливался в декабре. Честно говоря, я не знал, чего ожидать во время зимней концепции. Мне не нужно было волноваться, так как уровень обслуживания потрясающий, как обычно. Персонал всегда такой добрый, улыбчивый и готовый служить и помогать. Наши личные помощники Денизкан и Кагла были великолепны, они всегда так быстро помогали со всем, что требовалось. Персонал бара, уборщики, официанты так много работают и убеждаются, что вы ни в чем не нуждаетесь. Мы действительно чувствовали себя избалованными и заботливыми. Мы чувствовали себя там нужными, а не неудобствами, как во многих отелях.
Отель очень чистый, кровати удобные, красивая территория и пейзажи. Еда и напитки высшего качества, прекрасные коктейли, и умереть за патиссери и домашние шоколадные конфеты. Еда для шведского стола такой большой выбор и очень вкусная. Стейк-ресторан. ОГО! Развлечения были каждый вечер в 9 вечера либо в вестибюле, либо в баре с видом. Игровая комната с воздушным хоккеем, компьютерными играми , боулингом и бильярдом была веселой и совершенно бесплатной. Существует теннис и настольный теннис. Я мог бы продолжать, но не буду! Обязательно рекомендую попробовать там зимние каникулы и убедиться в этом самому. Я обязательно вернусь на зимнее небо!
Спасибо вояжному персоналу, вы настоящая радость и сделать отель особенным.
20
Аленка Валеркина
Дата отзыва: 10 декабря 2024
Всем здравствуйте 🤍 хочется написать слова благодарности нашему тур оператору Настенька @nastenamalinkina (профи) все отели в самое ❤️ А Voyage Sorgun❤️❤️❤️
От всего сердца благодарим всех сотрудников отеля, всем кто трудится и сохраняет природу и приумножает ее красоту в отеле Voyage Sorgun🌳🌲🌴🍀
Так же благодарим администраторов на ресепшене, Наристе, Шайыр - всегда на связи😉, кондитеров и поваров 🎩. Барменов, персонал во всех барах, ресторанах, работников бассейна. Ну и конечно же за улыбку, радушное приветствие, позитивную энергию на завтраках и обедах от нашего друга (земляк 😉) Eyup taslak❤️ Парней Haci, Kubilay.
Это были 15 дней безусловного счастья! Всем мира и добра❤️
ОДНОЗНАЧНО Рекомендасьон👏
20
Oksana O
Дата отзыва: 10 декабря 2024
В отель приехали примерно в 10-30утра. На Ресепшене встретили шампанским и клубникой в шоколаде. Затем подошла ассистент, всё рассказала про отель, дала временный доступ в интернет (пока не стал известен номер комнаты), в анкете заполнила только ФИО, телефон. (Позже создали чат с ассистентами - 2 девочки были, умнички). Мы уже решили расстроиться, что опоздали на завтрак, как оказалось, что завтрак в Вояже до 11ч! Это ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ здорово! Мы хоть и рано встаём, но как правило, завтракаем поздно, и это было прямо по нам. И надо заметить, даже в 10.45 не начинают с грохотом всё убирать, блюда стоят именно до 11, и только позже их постепенно уносят.
НОМЕР дали примерно к 12ч, мы успели позавтракать и погулять - изучить территорию. Советую загрузить в телефон приложение Вояж, там есть карта, все бары, рестораны с меню и напитками (поэтому можно qr-код не сканировать каждый раз). Поскольку зимняя концепция - жилое только основное здание, бунгало до 01/04 закрыты. Номер достаточно просторный. Как 3е место был диван, по ширине явно 1,5, взрослому нормально, но места он занимает мало (так скомпонован номер). Кровать с единым матрасом. В номере: кофе-машина капсульная (капсулы пополняет мини-барщик вместе с мини-баром), чайник, в тумбочке 4 набора чашечка/блюдцн/ложка, 4 стакана высоких. Ванная: гель д.душа, шампунь, молочко д.тела, кондиционер д.волос, мыло д.рук - это всё Локситан (какая-то эко-серия, пахнет травами), набор пена бритва (бритва нормальная хоть и одноразовая), набор зуб.щетка паста (тюбика на 2дн человеку хватает), ватные диски, ватн.палочки, шапочки д.душа, мочалки. Фен действительно, приличный (у меня длинные волосы), мощный, не берите с собой. Полотенца - станд.комплект, тапочки, халаты. В мини-баре: Пиво бан. Эфес, кола, фанта, спрайт, молоко клубничное, шоколадное, 2 сока, минералка, лимонад, вафелька типа Кит-кат, пакет соленого арахиса.
ПИТАНИЕ: Отличное питание. Всегда есть свежевыжатые соки: апельсин (не разбавленный пакетным!!!), морковный, яблочный, или замиксуют как вы хотите. - приносят официанты. На завтрак - яйца омлет/менемен/пашот/ омлет заказной и тд, выпечка сладкая, семиты (вкусные), пончики, какие-то шары в коричном сахаре, панкейки, овощные оладьи, ряд безглютеновых блюд (оладьи оказались вкусными, прямо ЗОЖные), красная рыба (малосольная, почти некопченая).... в общем, всего более чем. Чаи-кофеи (кофемашинные) - через официантов.
На ужин - всегда есть суши, причем достойные (!!!), супы 2 вида, рыба - лосось, сибас, дорада, на витрине лежала кефаль, возможно ее тоже жарят по желанию. Всегда 1 блюдо барбекю - либо курица (минус, тк грудка пересушена), либо говядина - нежнейший антрекот. Баранина была 1 раз (я про ВЕЧЕР!), на тематическом ужине "Турция" - отбивные и тушеная в разных видах. Поскольку на обед мы не ходили, а попали только 1 раз в день выезда, были отбивные из ягнятины. Но вечером - вот так. Я не рыбоед, баранины немного не хватало. Но остальная кухня очень разнообразна, нам не надоело ничего, даже много не попробовали. Фрукты: яблоки, виноград (2 вида), сливы, бананы, гранаты, хурма (спелая, не вяжет), киви, апельсины/грейпруты, мандарины, АНАНАСЫ - Всегда (сладкие). Поэтому скажу, что на мой вкус - ПИТАНИЕ ОТЛИЧНОЕ.
Алкоголь. В основном ресторане вино турецкое (отличное вино), итальянское, испанское. Шампанское - брют, хорошее. Также, принесут любой напиток/коктейль из барной карты.
В барах коктейли делали хорошо, вкусные. С напитками я не видела, чтоб мухлевали и лили не те. Любой коктейль можно попросить чтобы изменили по вашему вкусу или показать рецепт и сделают какой хотите. Все напитки можете посмотреть в приложении, не буду перечислять. В общем, тут тоже все очень хорошо.
Орешки - закуска ("черЕз" по-турецки) миндаль/кешью/фундук/хрустящая кукуруза/арахис в хрустшке, без гороха и нута.
Кондитерская - вот тут надо себе заклеивать рот скотчем. В отзывах правда - неимоверное количество пирожных и конфет ручной работы - с орехами, начинками, пралине, чего только нет...... бесподобно. Кондитерская работает с 10 до 22ч., вы можете взять там сладости и есть их где захотите - в номере/в баре/ресторане/на пляже. Сам подход заслуживает аплодисментов - можно выносить любую еду/напиток из любого места. Если в номер, то потом проста оставляете эту посуду на специальных столиках. Это очень здорово! и надо сказать, никакого мусора, еда нигде не валялась, посуду люди аккуратно оставляли в положенных местах. Без злоупотреблений.
Работа персонала - отличная. Здесь надо похвалить менеджмент отеля, поскольку мало взять хорошего трудолюбивого человека. Его надо научить правильно работать. С персоналом здОрово поработали, и это респект как раз менеджерам отеля.
Что еще порадовало: официанты обслуживают пляж, и в эксплуатации пирс, его не разобрали, как обычно у всех. Стоят лежаки и зонтики, убрали только барчик.
Территория: очень большая, зеленая. Бунгало утопают в деревьях, в принципе, можно нагуляться по территории только. А сразу за ней шикарный сосновый лес/парк. Прямо "реликтовый", гулять одно удовольствие. Можно взять велосипед на прокат (обращаться к аниматорам около будки с дартс), покататься в парке в том числе. Если дождик - на ресепшен можете взять зонтик (бесплатно, только верните!).
Развлечения. Зимняя концепция, как правило, не тусовочная, больше релакс. Есть боулинг (с 16ч), там же аэрохоккей, и еще какие-то игры. Анимация: зарядка в 10.15 в хорошую погоду на улице, в дождь - где-то около кинозала, так же в 14,30 танцы (к сожалению, было 2 раза, потом с девушкой что-то произошло - заболела или чтото такое, не было ее в отеле и танцев не было). Дартс, стрельба из лука, бочча, пляж.волейбол. Вечером в лобби играет и поем музыкант с гитарой (для лобби норм), в Виста баре - какие-то более живые концертики, караоке, викторины. Т.е., чтоб понимали - это ЗИМА - дискотек нет, шумных анимаций нет. Всё достаточно тихо, спокойно - рай для выгоревших и уставших.
Гости. Русскоговорящих от силы четверть. Остальные немецкоговорящие, английско - и турки. Возраст разный: и молодые парочки, и компании, и с малышами, и пенсионеры. Детей много. И хорошо, что летом есть зона 16 ))) .
Рядом (относительно). Пешком через парк до Мегамолла в Манавгате - примерно 40мин. Приятным шагом. В мегамолле - вайкики огромный, Дефакто, H&M, левис, Ранглер, Котон и тд.... Рядом с ним оутлет вроде брендовый, но внутри как наша "фамилия" - 95% барахла. Если нужна только аптека, то через парк по диагонали налево - малюсенький ТЦ, но аптека там хорошая. Любителям подальше или на велике - не так и далеко до Сиде - там амфитеатры и древние ворота.
Отель сравниваю с Лимаками, Альва Донна Кириш (лето. Сейчас Добедан), Мираж парк (на летней), Беллис Делюкс, скажу что Вояж Соргун лучший из этих всех (на мой, субъективный взгляд).
Понравилось наличие ассистентов - этакий онлайн гест релейшен. Если какой-то вопрос по работе чего-то, что-то не работает, что-то в номер принести, и т.д. - достаточно задать вопрос или попросить в чате. Без беготни к ресепшену. Это очень, очень здорово.
В общем, отель от души рекомендую жаждущим спокойного отдыха, хорошей кухни, напитков, сервиса и чистого воздуха.
20
Alexander
Дата отзыва: 09 декабря 2024
Был в отеле в ноябре 2024 года. В целом – отель очень хороший, зимняя концепция вполне приличная – все есть. Территория красивая и ухоженная, деревья, природа – супер.
Особенно хочу отметить весь персонал Cuisine 24 (повара, официанты и другие работники) – это прекрасные люди и профессионалы, которые реально показывают сервис очень высокого уровня – только из-за этого хочется вернуться в этот отель. В остальных барах отеля и в главном ресторане тоже работают отличные сотрудники.
Очень разочаровала в отеле работа ассистентов в WhatsApp, которые без моего напоминания даже о времени трансфера не могут нормально и вовремя сообщить, не говоря о какой-либо более серьезной помощи – проще все разруливать самому, минуя контакты с ассистентами. Также в моем номере во время заезда не было открытки от моего турагента, хотя есть письменное подтверждение от отеля по электронной почте, что открытка будет доставлена "upon arrival" – но ее в номере не было. Не знаю, чей это просчет – ресепшена или ассистентов, но факт есть факт. Это все серьезные недочеты для отеля, который позиционирует себя как отель высокого уровня. Возможно, было бы неплохим решением отправить ассистентов на дополнительное обучение и повышение квалификации.
Скоро вернусь :)
20
Ольга К
Дата отзыва: 08 декабря 2024
Много солнца, море, сосны!
Очень уютный эргономичный номер, великолепная кухня, тонкие напитки, внимательный и дружелюбный персонал, очень много разнообразных развлечений, увлекательные мероприятия.
Лучшие персональные менеджеры!
20
Josie
Дата отзыва: 30 ноября 2024
Мы с мамой заказали короткую поездку на зимнее солнце, и мы были глубоко впечатлены этим отелем. Персонал не мог бы быть более доброжелательным и внимательным, они очень вложены в обеспечение того, чтобы вы наслаждались своим временем и ничто не является слишком большой проблемой! Отель и территория действительно красивы и безупречно чисты. Я бы рекомендовал это всем, кто хочет роскошного побега в Турции. Вчера мы вернулись домой, а я уже забронировал столик на следующий медовый месяц! Не могу дождаться возвращения!
9
Оксана
Дата отзыва: 29 ноября 2024
Территория, обслуживание, номера, работа персонала отеля и услуги
В отеле понравилось все. Был ноябрь и бывало холодно , в море прохладно
В отеле понравилось все. Был ноябрь и бывало холодно , в море прохладно
20
Александр Д
Дата отзыва: 27 ноября 2024
Были в конце августа 2024 с женой и с дочерями 14 и 18 лет. Далее - плюсы и минусы:
Плюсы:
1. Наличие зоны 16 . На ней и отдыхали все 10 дней. Это - собственный бассейн без допуска маленьких детей (правда приходилось до 7-30 утра бегать занимать лучшее теневые лежаки полотенцами с каким-то личными вещами). А также собственный пирс для взрослых (понтон), бар, где можно всегда перекусить и большая зона пустых лежаков на траве у моря (всегда можно загорать, устав от тени деревьев бассейна)
2. Толстые накормленные коты, которые лезут не за едой, а за лаской. При этом никогда не видел, чтобы гадили - песочной зоны со стороны 16 или основного корпуса с рестораном нет.
3. Развлечения (именно мы каждый день играли в боулинг)
4. Хорошая еда: больших раков/омаров нет, но красная соленая рыба в основном ресторане на завтрак, любой рыбный и мясной гриль на обеды и ужины - всегда, сыр Рокфор на первом этаже, много шоколадных вкусностей с мороженом - всегда! Сравнили с дорогими Мальдивами через 3 месяца - тосковали по еде в Соргуне.
5. Хорошее обслуживание. Много официантов, мало людей в 16 -и твои пожелания быстро реализуются!
6. Семейный номер - небольшой, но хороший, в зеленой зоне (сам отель зеленый!). Приятно было всегда взять бутылочку бесплатного шампанского в номер, попить на балконе с Рокфором.
Минусы:
1. Невкусный алкоголь. Все пиво в бутылках по 0,33, которое можно купить в Турции, было в Соргуне бесплатным (Миллер, Бэкс, Карлсберг и т д), но все оно даже хуже, чем в России. Так что надежда о хорошем пиве в Турции, которая была всегда - улетучилась! Импортного пива в Турции нет, есть только локализованные производители! Мы пили Бэкс - у него хоть какая-то горчинка есть. Невкусное игристое вино - лучшим оказалось именно Турецкое с синей этикеткой (уже и не вспомню, как называлось). Невкусные вина. Дорогие Чивасы 12 лет и другие 40-ка градусные напитки конечно есть, но мы их не пьем.
2. Слабые концерты после ужина. Сравниваем с Альва-Донной, где выступали даже Тодес. В Вояже, такое ощущение, на контракте одни и те же любимцы местной публики - певуны/певицы, которые были невообразимо однообразны, но вызывали восторг у гостей. Таким образом, было понятно, что в отеле - минимум 50% гостей - турки (остальные русские и украинцы)
3. Нет песочного пляжа (мини кусочек со стороны основного здание не в счет). Хотя может это плюс - меньше детей, нет столпотворения на горках и т д.
4. Шумоизоляция в номерах - крики горячих турецких соседей хорошо слышны.
Выводы
1. Отель стоит своих денег (мы заплатили 630 тыс на 9 ночей на 4-х плюс отдельно покупали перелет, и это в пиковый сезон).
2. Ждать от Турции Вау, судя по всему, уже не стоит. Пива, вина все равно не будет. Наверное, можно улучшить море (в зависимости от отеля), шоу (но кого смотреть, Киркорова?) и тематических ужинов (чтобы наконец омары попали на стол).
20
Ksana
Дата отзыва: 24 ноября 2024
Это была просто незабываемая неделя отдыха! В отеле были в 9-10 утра, на ресепшен (это отдельное здание от основного и в этом есть свой плюс) встретила ассистент Наристе, с клубникой в шоколаде и шампанским, помогла заполнить анкету и подробно объяснила где можно переодеться и куда сходить позавтракать. В 12 дня мы уже были в номере, причем номер нам проапгредили с Лэнд вью на море, за что ооогромаднейшее спасибо 🫶🏽 вид из номера был 🔥За номером закрепляется два ассистента, у нас были две прекрасные девушки: Шайыр, которая работала с 16.00 и Наристе, которая нас встречала и работала с утра, вот они-то и сделают ваш отдых сказочным, любой вопрос, любая проблема решалась со скоростью света🩷Да и вообще в отеле очень хорошо подобран персонал, официанты, горничные, бэлбои, сотрудники в спа и гейм-центре, ну и тем более ассистенты - каждый находится на своем месте, это однозначно очень сильная сторона отеля! Территория отеля очень хорошо спланирована, все рядом! Очень зеленая и ухоженная, даже в непогоду было прекрасно прогуляться. Очень сомневались при выборе данного отеля, что не устроит пляж, но оказалось , что наоборот узкая береговая линия-это огромный плюс, и каждый сможет найти свой комфортный заход в море! Питание выше всяких похвал!Респект поварам! Хотелось попробовать все и сразу. Кондитерская, шведская линия, ресторан Карино, бар у главного бассейна-поесть можно было где угодно и недели не хватило, чтобы перепробовать и одной второй части ассортимента! Находясь в отеле мы отмечали день рождение, ходили в аля-карт Карино, рекомендую обязательно всем к посещению, ну нереально вкусно готовят баранину и стейк Тибон. Иии, в день рождения, ассистент Шайыр лично пришла поздравить именинницу, это очень мило и приятно🩷Также девочки (Шайыр и Наристе) организовали прекрасный подарок, в виде украшенного номера, бутылочки вина и фруктов и ооочень вкусного торта в ресторане. Поздравляли всем своим дружным персоналом🩷Так как мы были в несезон Бич Клаб уже не работал, сначала немного расстроились по данному поводу, но потом вечера коротали в баре Виста! Было весело! Живая музыка, караоке, конкурсы по отгадыванию звезд по глазам, дискотека и многое другое. Работали супер-харизматичные диджей и ведущий (имена, к сожалению, не запомнила)🩷Про отель можно рассказывать очень и очень много) лично для нас, плюсов огромное количество, минусов ну просто нет! Воспоминаний на год вперед 🩷Всем рекомендую посетить данный отель! Мы уже тоже планируем, только теперь в сезон, чтоб узнать, как там в период летней концепции! Ещё раз огромное спасибо персоналу (особенно Шайыр и Наристе) за прекрасный отдых! 🩷
20
Ksana
Дата отзыва: 23 ноября 2024
Это была просто незабываемая неделя отдыха! В отеле были в 9-10 утра, на ресепшен (это отдельное здание от основного и в этом есть свой плюс) встретила ассистент Наристе, с клубникой в шоколаде и шампанским, помогла заполнить анкету и подробно объяснила где можно переодеться и куда сходить позавтракать. В 12 дня мы уже были в номере, причем номер нам проапгредили с Лэнд вью на море, за что ооогромаднейшее спасибо 🫶🏽 вид из номера был 🔥За номером закрепляется два ассистента, у нас были две прекрасные девушки: Шайыр, которая работала с 16.00 и Наристе, которая нас встречала и работала с утра, вот они-то и сделают ваш отдых сказочным, любой вопрос, любая проблема решалась со скоростью света🩷Да и вообще в отеле очень хорошо подобран персонал, официанты, горничные, бэлбои, сотрудники в спа и гейм-центре, ну и тем более ассистенты - каждый находится на своем месте, это однозначно очень сильная сторона отеля! Территория отеля очень хорошо спланирована, все рядом! Очень зеленая и ухоженная, даже в непогоду было прекрасно прогуляться. Очень сомневались при выборе данного отеля, что не устроит пляж, но оказалось , что наоборот узкая береговая линия-это огромный плюс, и каждый сможет найти свой комфортный заход в море! Питание выше всяких похвал!Респект поварам! Хотелось попробовать все и сразу. Кондитерская, шведская линия, ресторан Карино, бар у главного бассейна-поесть можно было где угодно и недели не хватило, чтобы перепробовать и одной второй части ассортимента! Находясь в отеле мы отмечали день рождение, ходили в аля-карт Карино, рекомендую обязательно всем к посещению, ну нереально вкусно готовят баранину и стейк Тибон. Иии, в день рождения, ассистент Шайыр лично пришла поздравить именинницу, это очень мило и приятно🩷Также девочки (Шайыр и Наристе) организовали прекрасный подарок, в виде украшенного номера, бутылочки вина и фруктов и ооочень вкусного торта в ресторане. Поздравляли всем своим дружным персоналом🩷Так как мы были в несезон Бич Клаб уже не работал, сначала немного расстроились по данному поводу, но потом вечера коротали в баре Виста! Было весело! Живая музыка, караоке, конкурсы по отгадыванию звезд по глазам, дискотека и многое другое. Работали супер-харизматичные диджей и ведущий (имена, к сожалению, не запомнила)🩷Про отель можно рассказывать очень и очень много) лично для нас, плюсов огромное количество, минусов ну просто нет! Воспоминаний на год вперед 🩷Всем рекомендую посетить данный отель! Мы уже тоже планируем, только теперь в сезон, чтоб узнать, как там в период летней концепции! Ещё раз огромное спасибо персоналу (особенно Шайыр и Наристе) за прекрасный отдых! 🩷
20
Елена Ш
Дата отзыва: 16 ноября 2024
Прекрасная встреча при заезде в отель. Высокий профессионализм сотрудников ресепшен, особенно хочу отметить Александра, Камилу,Нураиду. Рестораны и кухня выше всех похвал. Готовят вкусно, продукты качественные, выбор блюд огромный. Вообще бы назвала данный отель гастрономическим. Все сотрудники работают отлично. Команда из Киргизии -молодцы! Также выделю Месута и Реджепа (Recep). А вот номерной фонд скромный, требует кое какой замены ( матрасы и подушки хотелось бы более высокого качества). Территория небольшая, но ухоженная и зеленая. Отель рекомендую. Highly recommended)
20
Katerina
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Посетила отель Voyage Sorgun в ноябре 2024г., поэтому хочу поделиться своими впечатлениями.
Я довольно взыскательный клиент, так как одно из направлений моего бизнеса тесно связано с туризмом. Поэтому мне есть с чем сравнивать и я знаю каким должен быть высокий сервис обслуживания.
Я являюсь постоянным клиентом сети отелей Voyage. В этот раз я остановила свой выбор на Voyage Sorgun и решила проинспектировать этот Voyage.
Во первых я хочу отметить высочайший профессионализм и клиентоориентированность генерального менеджера отеля Ali Mürşit Özkir, в условиях такой динамичной конкуренции он филигранно удерживает весь механизм и уровень сервиса на заданной высоте, ежедневно проделывая колоссальную работу, которая действительно достойна уважения.
Работа персонала отеля выше всех похвал. Ребята большие молодцы! Преумножайте всё то, что вы ежедневно создаёте для нас. Абсолютно весь персонал отеля, это чёткая и слаженная команда, удивительно доброжелательных людей, которая знает как нужно правильно, чётко и быстро работать, оставить у посетителя только приятное послевкусие, самые тёплые впечатления и желание вернуться вновь. Я пополнила копилку ваших постоянных клиентов и обязательно вернусь вновь.
20
natalia_21vrn
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Отдыхали вдвоем с 17 сыном в осенние каникулы. Отель очень достойный, на его сервис подсаживаешься! Персонал умнички, все на своем месте. Персональные ассистенты, Эльнура, Мээрим и Роза окружили нас заботой, все пожелания выполняли, на вопросы отвечали, пропажи находили и доставляли туда, где бы мы ни находились). Девочки, спасибо вам огромное! Мальчики официанты в Бич баре, вашей энергии и позитиву позавидуешь, целыми днями на ногах с огромными подносами напитков, всегда с улыбкой! Semih, тебе особый привет от мадам Martell!
Надеюсь, увидимся вновь!
20
Rezeda1209
Дата отзыва: 13 ноября 2024
Прекрасный семейный отдых на осенние каникулы! Сервис на высоком уровне с самого моменты заезда до последней минуты. Отличное питание, очень разнообразное. К слову, впервые за многие годы в турецких пятерках попробовали очень вкусные креветки и рыбу. К Хэллоуину были тематические блюда и интересные десерты. Отдельной похвалы заслуживает кондитерская. Мы были на стыке летней и зимней концепции, разницу немного почувствовали-стал меньше ассортимент и чуть грустнее стало. По барам: напитки приносят к лежаку, заказывать нужно по ку-ар коду. Коктейли средние, пиво в бутылках сортов наверное 5, вкусный айран приносят в больших бокалах. К сожалению, очень плохое игристое, все виды во всех барах, просто надо что-то делать с этим) Прекрасно, что в основном ресторане можно было выбрать разное вино: Чили, Италия и др. Жаль, что не было места около пляжа посидеть за столиком, бара какого-то не хватало-просто не предусмотрено-лежи, кушай, пей. Хотелось посидеть еще для разнообразия, послушать музыку, поглядеть на народ. По пляжу: есть камни на входе, каменистенько, кучно, лежаки стоят на травке или можно занять на пирсе, если встаете в 6 утра. Бассейны не греют, вода была ледяная, в море терпимо. Есть горки. Есть крытый бассейн, но в нем оч. много народа. Хамам хороший! По номерам: могу сказать про фэмили в бунгало, просто, но хорошо, хорошая звукоизоляция. По развлекушке: шоу есть хорошие, есть средние. Понравился Мурат Алпсу. Такие выступления очень здорово придают турецкий колорит, не хочется слушать Аллегрову и есть гречку, как во многих отелях, нацеленных на соотечественников. В целом, все было замечательно, прекрасный персонал, чувствуешь себя желанным гостем. Хотелось бы вернуться еще!
20
belall423
Дата отзыва: 12 ноября 2024
Добрый день! Почему мой отзыв будет отличен от всех остальным,а значит обьективен, все просто)) Я не турагент, я не бываю в одном отеле по 100500 раз, "жрать, пить" это тоже не про меня.
Тк мы летели Пегасом, то система ПЕГАС СЕЛЛЕКТ очень удобная штука. Отдельная стойка регистрации, отдельный трансфер до отеля, вообще шикардос. Прилетели рано утром, доехали спокойно до отеля, нам все обьяснили на русском, что да как, сказали наслаждайтесь,пока номера заняты. И да, никакой клубники, никакого "проссеко", ничего не было)))) упоротые тетки были бы шоке, потому как во всех отзывах только разговоров про шампанское и ягоды))))) ладно мы не графьев,а как остальным быть....
Переоделись в спа и двинули на завтрак. Тк был основной рестик был закрыт, мы занялись исследованием территории. Ребята! Эти сосны, это что то! большая площадь, много деревьев создают приятный уют. Бунгала расположены достаточно гармонично и никто никому не мешает. У нас было оплачено как раз бунгало, но попросили ассистов в основном здании. В итоге нам предложили два номера на выбор в основном,мы выбралис видом на море,пусть чуть и пошумнее как оказалось))
Пришли на завтрак. ну вообщем все как в нормальных 5ках. Еда свежая,качественная и ее достаточно. Не надо делать культ из еды и пытаться выдать действительное за свои детские влажные мечты)) На обед и ужин тоже все хорошо, всего в достатке,очередей нет. И таки да, я попробовал ту вожделенную ягоду о которых только и разговоров в группах отеля))) Осень время сезонных фруктов,а это значит гранаты,хурма. Вот они действительно сладкие ,вкусные. А клубника так себе,но тетки набирали их тазиками и потом не могли на фотографироваться с ними и потом наверно в группах делились с такими же))))
Как я уже уже сказал повара знают свое дело, но не более, не надо гнать волну) Работа официантов на уровне, всегда все быстро и четко. Организация на отлично.Более менее нормальный кофе варят в лобби, в остальных местах никакое. Пробовал разное и турецкое и обычное. Вкусно.... но опять же на любителя, итальянский кофе (а именно он представлен там) сам по себе горчит, поэтому и вкус своеобразный. Кондитерка вкусная,есть что выбрать. Многие тетки пишут про нее как даре небес,но ребята. вы как первый раз в Турции и не были в хороших отелях))) все как везде, качественно, но не более. Ну или ваши вкусы ограничены)
Напитки. Все замечательно. Алкоголь не плохой,импортный даже вроде как. Единственно показалось , что один и то же отличается в пляже и в лобби, но это мой загон и он не обьективен) Классные чаи в баре,коктейльчики. бармены везде в принципе доброжелательные , никто не бычит русским, все улыбаются. Это приятно) В целом, что касается персонала-все на высоте! Менеджмент натренирован как и должно быть. Всем спасибо за прекрасную работу.
Номер. в принципе ,Если не смотреть на то, что в принципе отель не новый и есть нюансы, все хорошо. На полу ламинат! Ребята,какие вы умницы,не кафель, не ковролин(пропади он пропадом), а ламинат! Убирают как везде в Турции. Попросишь,сделают хорошо, не попросишь так себе )) но всегда с улыбкой и желанием помочь. Мы просили мыть по чаще. Так уж вышло, приболел я на 2й день, вирус,или что то подобное. Да,да и такое бывает даже в таких отелях,но это без малейшего упрека к кому либо,просто так бывает. День в больнице под капельницей,2 в номера с темп по 40 С. Еду приносили в номер, внимание о здоровье проявляли, мелочь но приятно)
Вечерние шоу прикольные. Классное было на тему Хеллоуина. На дискачь не ходили.
Пляж. В принципе нормально. И заходить в море приноровились и до камней плавать. Не совсем он песчаный, точнее вообще нет. На глубине плита, по бокам камни. Вообщем пляж оставил не однозначное впечатление. Пройти влево метров сто , отеля АКРА. там замечательный песчаный пляж. Зато у понтона много рыб )))
В завершении хочу сказать, в целом отель произвел приятное впечатление, отличная зеленная территория, сосны, замечательный сервис, прекрасный менеджмент. Еда как и везде, вкусно,свежие продукты. Но не более)))
И да,хочу сказать сразу,не читайте отзывы в известной сети Дурова. Путного ничего не получите. Там ,или упоротые турагенты,или такие же "жрать,пить" туристы, которые могу днями обсуждать клубнику и почему же отель на след год стоит 500-600, а в этом только 400. При этом упираются где поменять валюту из за разницы в 2 рубля )))
Всем добра. И если кто не знает значение слов юмор,ирония,сарказм,то мне вас жаль)
20
Ирина С
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Отдыхали в отеле в октябре 2024 года ) Мы ваши постоянные гости и хочется возвращаться вновь. Как нас хорошо встретили , заселили в течении 30 минут , учли все пожелания. С каждым годом в отеле есть изменения к лучшему , порадовала возможность заказать еду на пляж. Хочется выделить итальянский и японский ресторан - мы были в восторге. А наши ассистенты Мээрим , Эльнура и Роза делали все, что б мы не о чем не заботились. Они большие молодцы и профессионалы своего дела ! С наилучшими пожеланиями Ксения и Ирина ❤️
20
Ксения П
Дата отзыва: 11 ноября 2024
Уже несколько лет наш любимый отель Voyage Sorgun. Недавно вернулись с отпуска и хочется обратно ! Все прошло как всегда шикарно! Спасибо огромное за организацию нашего отдыха ассистентам Мээрим , Эльнура и Роза. Девочки настоящие профессионалы, все наши пожелания и просьбы молниеносно выполнялись❤️😘😍. Отель с каждым годом становится все лучше. Шикарная территория , вкусная еда , сервис на высоте . Мы остались довольны и обязательно вернемся.
20
Александр М
Дата отзыва: 08 ноября 2024
С большим удовольствием напишу несколько слов о прекрасном отдыхе в чудесном отеле Voyage Sorgun! Сочетание чуткого, внимательного сервиса, уютной, ухоженной территории, разнообразной кухни, всё и везде продумано до мелочей! Весь персонал на высочайшем уровне, а девочки-ассистенты -просто умницы, Шайыр, большое спасибо за Ваше участие и заботу, очень нам помогли!!! При первой же возможности обязательно приедем ещё!!!
20
natalia s
Дата отзыва: 07 ноября 2024
Только что вернулись из отеля. Повезло с погодой , были с 28.10 по 06.11. Море теплое , солнце ласковое., дождей не было. Все понравилось: на высшем уровне питание, сервис , алкоголь , обслуживание. Выполняют все хотелки и желалки очень быстро.
Большая зеленая чистая территория отеля, анимация в течения дня, вечером шоу.
Огромное спасибо ассистентам помощникам , которые на связи были 24/7 Шайыр и Нураида. Эти две красавицы быстро решали все наши вопросы)!
20
Phil C
Дата отзыва: 05 ноября 2024
Это наш третий отдых в этом отеле, и мы по-прежнему впечатлены. Стандарт собственности и территории, обслуживание, питание, развлечения. Высший класс, стабильно хорошо выполняется. Показательно, что многие из одних и тех же сотрудников работают здесь уже несколько лет. Мы будем бронировать столик на следующий год. Спасибо команде "Соргун"!
20
Алексей
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Приехали отдыхать в третий раз, все великолепно, сервис на 5 . Все прелести уже описаны и смысл их перечислять нету, хотя ряд улучшений опишу:
⁃ морепродукты почти каждый день: креветки кольца кальмара раки холодные(невкусные)
⁃ полотенца меняли 2 раза в день
⁃ клубника в шоколаде при заезде
- наконец-то поменяли ежедневные вечерние шоу
⁃ стараются угодить любому вашему желанию и просьбе
больше хотелось остановиться на слабых сторонах в надежде что руководство отеля читает отзывы и учтет это:
- сильно изношенное оборудование и инвентарь для всех проводимых игр и в игровой комнате хотелось бы увидеть новые(арбалет возможно моторные плавсредства на 1-2 часа в день)
- разграничить участие детей и взрослых в играх
- у персонала нет зажигалок для поджигания таких коктейлей как Б-52, самбука и тд
⁃ нет отдельного трансфера из аэропорта
- полотенца и лежаки все сильно изношены для отеля такого уровня
- постоянная ротация барменов и официантов
- добавить в меню экзотических фруктов (манго, папайя)
А так отель ТОП🔥🔥🔥
20
Evgenia G
Дата отзыва: 01 ноября 2024
Спасибо большое за наш отдых ! Особенно моим ассистентам -Бегимай, Турсун, Нурила , когда отель предлагает такой сервис , чувствуешь себя персоной номер 1 !! В номерах уборка на высшем уровне ,еда отличная , напитки все премиальные ! Самое вкусное мороженое! Я такое только в детстве ела !! В кондитерская это отвал башки !!
20
Андрей Ц
Дата отзыва: 31 октября 2024
Здравствуйте.
Отдыхал в 2024 году с 10 октября по 25 октября. Это была третья подряд осень в Турции. В предыдущих отзывах все хвалят ассистентов (Извините, но даже не пытался запоминать этих стильных девушек в синих блейзерах). А зачем нужны ассистенты при идеальном отдыхе. За 3 года, я обращался к ним три раза: зонтик в ливень что-бы дойти до столовой, и продлить номер... В течении отдыха, всё замечательно.. Пиво холодное, кухня шикарная, напитки вкусные. Мы всегда с семьёй живём на 5-ом участке. Тишина, покой, чистота и порядок. Отдельно хотел отметить персонал в барах на пляже, у бассейна и в лобби... Держите ту же марку великолепного обслуживания и вы увидите меня вновь...
20
CJO0413
Дата отзыва: 27 октября 2024
Мы только что вернулись из нашего второго визита в вояж Сегун. Сначала мы поехали в октябре - 23 , вечеринка 7 , более 2 семей. Нам так понравилось, что мы решили вернуться, имея еще 2 семьи, так что всего нас 14, 8 взрослых, 6 детей, в возрасте от 9 до 12 лет.
Room
Мы семья из 4 человек , и у нас был 2-комнатный семейный номер – Вау, это было массивно. В прошлом году у нас было меньшее семейное бунгало, отличное для семьи из 3 человек , но мы боролись за место в нем. Не в этом году. У нас было 3 больших шкафа, 2 много воздуха аферы, 2 балкона, прогулка в душе, отдельный WC, и раковина / тщеславие области. Номер выиграл бы от гардеробной / тщеславной области в большой спальне, но это не было разрывом сделки. Мы любили нашу комнату, как и другая семья в нашей вечеринке, у которой был такой же тип комнаты. Часть вечеринки находилась в главном здании и выходила на тихий бассейн. Это был высокий - ровный номер и очень спокойный, и они наслаждались сидеть на балконе, чтобы выпить. Другая комната также была в главном здании, но низкий вид на море, они могли слышать вечерние развлечения, когда они ложились спать рано ночью, но это не было особой проблемой.
Прибытие.
По прибытии нас попросили присесть, без очереди на ресепшн, спросили, не хотим ли мы выпить, в нашем распоряжении были тарелки шоколадной клубники, и о нашем багаже позаботились. Нам выделили наши номера быстро и очень доброжелательно. Затем мы поймали багги для гольфа в номер, и мальчик с колокольчиком понес наши чемоданы в спальню.
Основания
Территория очень ухоженная, там каждый день за ними ухаживают садоводы, трава почти пышная, пешеходные дорожки по нескольку раз в день настилаются.
Ресторан
• Главный ресторан
Мы только завтракали в этом ресторане, но выбор существенный, и я не понимаю, как кто-то не мог найти что-то, что им нравится. За главный ресторан дополнительная плата не взимается.
• 24 - часовой ресторан
Это пекарня / кондитерская и работает круглосуточно. Вы можете получить такие вещи, как завтрак, выпечка, тосты, торты потрясающие! Ты должен попытаться.
Вы платите небольшую надбавку за все рестораны Ala Carte; эти сборы только для взрослых и детей старше 12 лет . Дети до 12 лет питаются здесь бесплатно. Они могут заказать что угодно в меню. Плата варьируется от 7 евро до 25 евро.
• Китайцы
Еда и обслуживание были прекрасны. У нас были утка и блины, и всем очень понравилось.
• Стейк
Это самый дорогой из всех A la Carte, правда, отличный. Это было наименее занято, но я полагаю, что это из-за платы в 25 евро.
• Турецкий
Наш общий любимый ресторан, еда была потрясающей, и снова обслуживание было очень высоким.
• Итальянский
Как и прежде еда удивительная, не могли ничего обвинить, мы ездили сюда дважды, и вся еда была вкусной.
• Грек!
Сказочная обстановка вечеринки не хочет ничего раздавать, но обязательно в гости!
• Бассейн-бар
Вы можете получить свежие фрукты и домашние (простите, не знаю, как они называются, ) но блинчики типа с мясом, сыром дамы готовят их на заказ для вас и они великолепны!
Итальянский и турецкий рестораны подают еду весь день каждый день, меню меняется со дня на ночь, но дневная еда так же качественная!
Бассейны
Главный бассейн был отличным, детям это абсолютно понравилось, так как мы были там в октябре, вода была холодной, но это не помешало им находиться и выходить весь день.
Бассейн активности, есть второй бассейн, в котором все мероприятия проводятся, но он доступен весь день каждый день. Еженедельная бильярдная вечеринка также проводится здесь в четверг днем. И еще, то, что нельзя упустить.
Есть более 16 бассейн, который мы не испытывали, как мы были с моложе 16 лет. Тихий бассейн очень тихий, опять же не где-то для нас со всеми нашими детьми.
Крытый бассейн, дети зашли сюда, и когда я пошел посмотреть, он был занят маленькими детьми, но я полагаю, это потому, что главные бассейны были довольно холодными.
Водные горки
На территории отеля 6 водных горок, а также рядом с бассейном и садовыми зонами. Они отлично подходят для всех и являются реальным активом для отеля.
Пляж
Пляж такой хороший, не самый большой, но песок прекрасный, и морская вода такая хорошая, и когда мы были там, намного теплее, чем бассейны.
Есть два причала, один для 16 только, так что мы не пошли на него, но вы можете выйти к морю прямо из него, и есть большие удобные лежаки на обоих причалах.
Во всех бассейнах и причалах всегда работают спасатели.
Лежаки
Есть куча лежаков в огромных садах, области водных горок и области бассейна. Причалы распределяются полотенцами довольно рано, но ставить полотенца на кровати действительно нет необходимости, их так много. Есть полотенце хижины, где вы можете получить полотенца в течение дня, столько или столько, сколько вы хотите или нужно.
Доступ ко всем барам и ресторанам осуществляется через QR-код, но заказы делаются непосредственно персоналу. Вы можете отсканировать QR-код на своей лежанке, и напитки и закуски будут доставлены на вашу лежанку. В этом году они добавили еду, которую нужно подавать у вашей лежанки, но я не был фанатом этого, официанты всегда были рядом и убирались, как только видели пустой или готовый лоток с едой, но еду роняли на пол, по мне лучше подавать еду в ресторанах. Наши дети получали еду особенно в 24 часа, а итальянцы днем, и с ними всегда обращались уважительно, как и с персоналом.
Игровая комната
Есть кинозал, 2 дорожки для боулинга, бильярдные столы, игровые станции и другие игры, детям это абсолютно понравилось и они зашли в большинство ночей после ужина. Это было так занято, что я брала его в детстве, просто обожаю!
Мое общее мнение об этом отеле блестящее, обслуживание, от каждого до единого члена персонала выдающееся, одной из наших партий нужно было в аптеку, врач отеля организовал, чтобы отель отправил машину в аптеку и собрал необходимые лекарства. Не совсем то, что ты ожидал. Хотя я понимаю, что не все идеально, это подходит очень близко, и если несовершенства кто-то находит и выделяет, то это сбор гнид. Если у вас забронирован этот отель, у вас будет бал! Не буду вдаваться в подробности помощника ПА через WhatsApp, но это уникально, и у кого когда-либо была идея – гениальная!
Это семейная концепция отеля с роскошными ощущениями и стоит того!
20
Natasha J
Дата отзыва: 26 октября 2024
Нельзя винить. Я лежу на своей лежанке на 6-й день и не могу придумать ничего плохого, чтобы сказать. Фирменные напитки подаются в стакане (без пластика! ), который подается в любое время, и через QR-код на лежаке, так что вам даже не придется стоять в очереди в баре было роскошно. Мы так и не смогли получить хороший лежак. Мелкие штрихи, как ваш номер убирают два раза в день к личному помощнику, назначенному вам на проверку - в заставили все чувствовать себя очень особенным и выше и выше любого другого отеля, в котором я останавливался.
Персонал был все доброжелательный и профессиональный. Развлечение было высшего класса. Еда всегда была вкусной (я не думаю, что я оставил что-либо на моей тарелке в течение всей недели) и доступной 24 / 7 . Честно говоря, я не думаю, что смогу улучшить этот отель. Мы обязательно вернемся!
20
Заря М
Дата отзыва: 26 октября 2024
Хотим выразитб Огромную благодарность Асистентам Апара , Гулжан и Нуркыз за огромную внимательность , заботу , приветливость и за готовность в любую минуту оказать помощь .
Нам отдых очень понравился , сервис и еда на высшем уровне !
Так же хотим сказать спасибо официантам ресторанов и баров , очень доброжелательная , оперативная и приветливая команда !
Отдыхаем в Вояж Соргун впервые , нам очень понравилось . Планируем приехать еще раз !
20
Галина П
Дата отзыва: 22 октября 2024
В первый раз останавливались в данном отеле и во второй раз в Турции после долгого перерыва. У отеля есть огромные плюсы - идеальная территория, которая убирается круглосуточно, питание выше всех похвал, разговоры о недостатке морепродуктов вызывают улыбку - есть все на разные вкусы, и рыба, и мясо и нежнейшая баранина. Фрукты поначалу показались средними, особенно сливы, но клубника. арбузы, дыни были вкусными. Детей в отеле очень много от нуля и старше, состав гостей многонациональный, есть деление пляжа на зону 16 и для родителей с деточками, конечно в ресторане такого деления не было -- от этого шум, гвалт,но меня это лично не раздражало. Восхищались, как официанты справлялись со своими задачами -- ни разу за 10 дней ни одной очереди, разве только за креветками, но здесь вина самих постояльцев - не заметили, что во второй подаче - никого!. И все это делалось с неизменным вниманием ко всем гостям: быстрая реакция, неизменный такт, скорость обслуживания. Нам очень понравился Исрафил - вот образец для подражания в профессионализме, с изумительной улыбкой на лице вынимал из-за спины соломинки для сока и так проделывал с каждым малышом, малейшую оплошность реагировал тут же ликвидировал и вел себя неподражаемо. Огромная ему благодарность!
Мы жили в бунгало 5216 вдали от центрального корпуса, именно так и хотели. Наверное этот корпус, представляющий собой трехэтажное "общежитие", коридор которого всегда был заставлен тележками, не самый высокий образец комфорта, и сантехника неудобная, краны, переключатель с гибкого шланга было женскими пальцами не продавить, но мы не придавали этому большого значения. Бунгало практически все удобно расположены в сосновом "лесу", здесь тишина и пение птиц - настоящий релакс.
Система ассистентов пришлась по вкусу - опять-таки все ненавязчиво, но неустанное внимание - оповещение, конкретная помощь, например, в медицинской ситуации, любая помощь или совет - все делалось, что называется с душой. Девочки - - Турсун, Нурила, Бегимай - огромное Вам спасибо! Турсун сопровождала нас с момента приезда встречала и провожала - по техническими моментам могла оказаться в номере через 5 секунд, не знаю, как ей это удавалось.
Лежаков на пляже всем хватало. Омрачило каменистое дно повсюду, в прошлом году останавливались в Блю Барут Андыз, там пляж конечно другой. Поэтому купаться здесь неудобно и это огорчало, нам было важно. Мне можно возразить - есть два отличных пирса, конечно, но даже при купании с пирса в воде камни видны. И наверное мы с мужем не принадлежим к любителям купания с пирса. Вот если бы дно очистить от камней - все заиграло бы совсем другими красками. Для нас это важно.
20
Владимир Л
Дата отзыва: 21 октября 2024
Несколько лет назад мы открыли для себя отдых в Турции и посетили несколько хороших отелей. В этом году добрались до сети отелей Вояж и сразу поняли в чём отличие отелей Вояж от других отелей. Мы приехали в отель Вояж Соргун и нас приняли как старых добрых друзей. С самых первых минут пребывания мы были окружены настоящим вниманием и радушием. Встретила нас ассистент Нураида, помогла оформить документы получить номер и проводила в номер. И начиная с первой и до последней минуты нашего пребывания в отеле мы были окружены прекрасным сервисом: номер убирали безукоризненно, в ресторане обслуживали отлично, на пляже, в барах, в кондитерских всегда были рады нашему появлению и старались принять как можно лучше. Наши замечательные помощники - ассистенты Нураида и Булан были с нами все 24 часа и выполняли все наши просьбы безотлагательно. Наш ассистент Булан специально пришёл с нами познакомиться и был последним кто проводил нас в аэропорт. Мы с удовольствием вернёмся ещё раз в отель Вояж Соргун, потому что нигде мы не встречали такого дружеского отношения и такого безукоризненного сервиса во всём. Спасибо и до новых встреч. Наталья и Владимир Левтеевы, Минск
20
Alexander M
Дата отзыва: 13 октября 2024
Были семьей в первую половину Октября 2024г.
Не большая, но зелёная и тенистая от красивых сосен территория. Всё чисто и аккуратно. Гармонично подобранные скульпуры на территории, разнообразные бассейны, рестораны.
Ежедневная уборка номеров, смена полотенец и минибара, косметика Loccitane в избытке. Приветливый и дружелюбный персонал, 50% говорит на русском, как и кол-во гостей из РФ. Никакой явной консумации со стороны персонала и навязывания допуслуг.
Не смотря на узкую береговую линию, лежаки удаётся найти после 10.00, а так их достаточно у бассейнов. Пляж песчаный, вход местами мелкая галька. Уклон плавный, места хватает всем, чисто, шикарное чистое и тёплое море. 24/7 поддержка по WA, заказы меню по QR. Хорошие шоу, но самое классное было Apocalypse. Классные рестораны, обалденные стейки в Carino.
Развлечения всякие, вся информация в приложении. Возможно не хватало "турниковой зоны" на улице, но есть спортзал. Для родителей, привыкших сдавать детей аниматорам на сутки - возможно не хватит детских развлечений.
Отличный шведский стол, хороший выбор, вкусно, тематические ужины, но без изысков. Роллы /суши правда не порекомендую (
За территорией отеля ничего нет, но если надо, то доступно в 10мин на такси за 10Евро (тот же NovaMall).
Нам очень понравилось!
Спасибо большое всем сотрудникам и менеджменту за качество, сервис и обстановку!
Благодарим Бегимай, Турсун и Нурилу за поддержку в отеле.
Единственно - доводчики на дверях помягче бы или демпферы, чтобы двери так не бились при закрытии, что стены иногда дрожат )
20
Hayley
Дата отзыва: 11 октября 2024
Это наш второй раз здесь и не последний!
Красивый отель, очень чистый и персонал потрясающие. Любите систему QR вокруг бассейна и пляжа, чтобы заказать напитки и еду. Коктейли прекрасны и все подаются в красивых бокалах. Нигде нет ужасных пластиковых стаканчиков!
Мы были на паре шоу, и развлечение было точечным. Для детей есть масса веселых развлечений! Ярмарка, игровая комната с кегельбаном на тенпинах, аквапарк, игровая площадка и еще много развлечений.
Благодарим Вас за прекрасный отдых.
16
Sheralee L
Дата отзыва: 11 октября 2024
Мы думали, что сбежим на солнце в октябре, а мальчик понял. Вояж Соргун сделать все возможное, чтобы сделать ваше пребывание расслабляющим и особенным. Вы назначаетесь помощниками через What App, которые идут вам навстречу и рассматривают все ваши запросы. Мы имели удовольствие Джанары и Александра - Александр любезно организовал специальную сессию суши, Джанара выследила потерянную вещь. Оба 10 / 10 . СПАСИБО. Отель большой, но очень эффективный, и вы никогда не стоите в очередях за едой и дополнительным бонусом не требуется никаких инклюзивных диапазонов или номеров.
В отеле лучшие напитки премьер-класса, и выбор еды для всех. • учитывают интересы всех национальностей и пищевые предпочтения и выясняют наличие любой пищевой аллергии. Рестораны al la carte стоят немного дополнительных затрат с греческим, чтобы вы чувствовали себя немного Mama Mia. Итальянец делал отличные спецпредложения. Патесьер - это рай на земле, и для маленьких, и для больших детей вроде moi 😜 Мероприятия галорируют в течение дня в собственной области и все выглядело как весело (извините, я не могу отзыв об этом, так как меню коктейлей было моим специализированным предметом, и кричалка для всех сотрудников бара... даже залетел мой любимый Куантро и бейли 😜) . Я бы сказал, что было бы хорошо иметь метрдотель в главном ресторане, как может быть очень занят/пугает при первом использовании. Кроме того, в то время как есть много кроватей и бассейнов на выбор, премьер-зоны, как взрослый пирс всегда хороший оттенок синих полотенец до 8 утра! Я путешествовала со своим мужем в этот раз, но я путешествую с семьей, а также с ним 5 / 5 для семей, но 4 / 5 для меня во время путешествия как пара, как бы хотели взрослый бар и ресторан. Если ощущение приключений стороны на долмусе большой час или два от отеля всего за 1 евро на человека. Спасибо всем за отличный отдых
20
Nikolay L
Дата отзыва: 10 октября 2024
На данный момент это лучший из отелей, в которых мы были в Турции.
Достаточно большая и очень красивая зелёная территория, зонирование на тихие, шумные зоны, 18 зоны и зоны с детьми. Везде отдельные подходящие для этого бассейны.
Большие бассейны для тусовки и спорта, классный широкий газон у бассейнов где можно разместиться под зонтиками, везде травка, никакой грязи. Шикарный пляж. Широченный, с просто огромным количеством зонтов и лежаков ещё два больших собственных пирса: общий и 18 .
Песок, хороший плавный спуск в воду. Достаточно чистая вода, у пирса прикормлены рыбы, можно чуток поплавать и их посмотреть.
Создалось впечатление что у бассейнов тусят только немцы, на пирсе сидят только русские, а пляж никому не нужен и почти пустой, хотя это было уже окончание сезона и людей было явно меньше чем на пике.
Отличная кухня, хороший ресторанчик 24/7.
ШИКАРНАЯ своя кондитерская и конфетно/шоколадная мастерская. Действительно вкусные десерты а не вечная пахлава и 100 видов одинаковых тортиков разного цвета как в отелях попроще.
Детский клуб простенький и неинтересный. Есть теннисный корт и баскетбольно-волейбольная площадки, но какой-то активности там не организуют.
В целом впечатление, что анимация и организованный досуг - не сильная сторона этого отеля.
Резюме:
Отель универсальный как для семей с детьми, так и для тех, кто детей ненавидит) все найдут себе уголок и подходящее место.
Достоинства - территория с классным зонированием, пляж, кухня, кондитерская.
Недостатки - средний уровень организации анимации/досуга.
20
Ekaterina B
Дата отзыва: 08 октября 2024
Отель супер, очень понравился. Обслуживание выше всяких похвал, системы QR-кодов и ассистентов сделает ваш отдых. Вкусная разнообразная еда, качественный алкоголь, кондитерская и шоколад в главном здании отвал башки. Лежаки на газоне интересное решение, отсутсвие карточек на полотенца - бери сколько хочешь и не надо переживать, если они пропадут. Единственное, мне не понравился заход в море: территория и так небольшая, так еще и эти камни/скалы ее сжирают, я люблю нырять, а тут было страшно что поранишься об них. Наверно, для тех кто плохо плавает, это хорошо - если устал плавать, можно привстать на камни отдохнуть, но учитывая что камни начинаются почти сразу при заходе в воду и количество детей, мне не понятно как там можно купаться. Поэтому собсвенно в море купается достаточно мало народу, мы предпочитали заходить исключительно с пирса. Видимо, с этим ничего поделать особо не могут, какие камни смогли достать, те лежат кучей в отдалении, друзья были в соседних отелях там примерно такая же картина с побережьем. И еще ну просто очень много детей, в ресторане наверно за каждым столом ребенок да сидит, я такого количества детей еще нигде не наблюдала, соотвествено шумно, но поскольку мы сами с ребенокум то куда деваться). Команда ассистентов Камила, Нураида и Булан. Реально, приехала бы сюда еще. и теперь хочется сьездить посмотреть 2 других отеля этой сети.
10
Nadezhda
Дата отзыва: 07 октября 2024
Все было идеально - сервис, номер, чистота на всей территории и в номере, пляж, еда, напитки, шоу по вечерам. Все на высшем уровне, приедем еще обязательно!
Рекомендую поработать над десертами (кроме турецких). Мне не понравился почти ни один из тех, что пробовала.
Рекомендую поработать над десертами (кроме турецких). Мне не понравился почти ни один из тех, что пробовала.
20
Сухова И
Дата отзыва: 06 октября 2024
Были во второй половине сентября в отеле в 4-ый раз. Как всегда замечательно отдохнули.
Из нововведений: в номере среди принадлежностей средств гигиены добавились упаковки с зубной щёткой с колпачком и небольшим тюбиком зубной пасты. На балконную дверь дополнительно прикрепили москитную сетку. Полотенца меняют дважды в день: при уборке утром, а вечером при желании.
В основном ресторане стало больше блюд с креветками и мидиями. В этот раз мы активно пользовались помощью наших ассистентов (Александр, Жанара и Чынар). Спасибо им большое за оперативность, позитив и активное желание улучшить качество нашего отдыха!!! Также хочу поблагодарить менеджера на рецепшене Алину. Её профессиональная помощь в решении вопроса по заселению и продлению номера была для нас очень важна и неоценима! Надеюсь на такой же прекрасный отдых в следующем году. Желаю отелю Voyage Sorgun дальнейшего процветания и побольше замечательных гостей.
20
Violetta T
Дата отзыва: 06 октября 2024
Чистота, сервис, территория, бассейны, еда просто 🔝 На шезлонги можно заказать напитки и еду по QR, есть личные ассистенты Мээрим, Роза и Эльнура сделали наш отдых ещё прекраснее!
Один минус - нет отдельной зоны для курящих людей, на улице курят везде и это очень неприятно.
20
Андрей С
Дата отзыва: 06 октября 2024
Идеальная чистота везде! Сосновый лес и зелёные лужайки очень радуют глаза! Отдельный респект поварам и официантам!
Приветливый персонал и незаменимые ассистенты Tursun, Begimay,Nurila сделали наш отдых комфортным и беззаботным! С удовольствием вернемся сюда снова)))
20
Эльвира
Дата отзыва: 04 октября 2024
Отдыхали большой компанией - родители , мы , двое наших маленьких детей.
Сначала отель показался каким-то простеньким ( эти статуи в стиле советских пионер. Лагерей), но с каждым днем я в него влюблялась все больше и больше .
Минусы: 1)отель простой внешне, нет какой-то точки притяжения
2). Однообразная еда , не всегда прям вкусная (в основном ресторане)
3) странное расположение раковины в номерах - по середине комнаты …
4) пляж - каменистый , но вполне терпимый .
Плюсы: 1)идеальный сервис! ( лучший!!!все вопросы решаются за 5-10 минут). Обслуживающий персонал —супер вежливый! 2)Уборка быстрая, качественная. Меняют полотенца в номере 2 РАЗА в ДЕНЬ!
3) для детей - прокат колясок , водные подгузники. Детская комната не самая большая, но чистая, с множеством игрушек.
Есть парк с каруселями!!!( катайся хоть по 100 раз )
4) территория зеленая. Множество деревьев. Газон поливают круглые сутки.
5) по алкоголю - импортное ( Италия, Франция , Аргентина ) вино , большое количество коктейлей
6) десерты вкуснейшие
7) номера простые, но чистые и аккуратные , не маленькие
8) аля- Кард рестораны не дорогие и вкусные
9) спа хороший , баня отличная , массаж делают тайки
В общем и целом, отель понравился. С удовольствием посещу другие отели этой сети и буду рекомендовать его своим друзьям .
20
Al M
Дата отзыва: 04 октября 2024
Всё ведь познаётся в сраввернуться, что бы было понятно мы побывали в таких отелях как Каллинан,Лара Барут,Барут Химера, Барут Акантус,Акра Соргун,Вояж Белек,Мирамаре Бич.в Вояж Соргун всё на запредельно высоком уровне и отдых здесь впечатляет абсолютно всем,рецепшн,территория,номера,рестораны(еда восхитительная и разнообразие всего поражает,вино на обед, ужин всевозможное, итальянское, французское, чилийское, мясо на любой вкус,количество разных сортов рыбы поражает,фрукты какие только могут быть, прямо на пляже нарезают арбуз, дыни, персики, что вообще нигде не наблюдали,у каждого лежака на пляже Кью ар коды по которым прямо к лежаку можно заказать еду, напитки),кондитерская великолепная!огромный газон перед морем с зонтами, два пирса также с Кью ар кодами у каждого зонта с великолепными лежаками,вечерние программы такие, какие не встречали ни где, вечер в отеле это нечто особенное насыщенное впечатлениями и эмоциями, бассейны как для общего пользования, так и только для взрослых, также везде Кью ар коды для заказа напитков и еды, напитки какие только могут быть,чат с персоналом, где выполняется любое желание и каприз в течении 24 часов,девочкам из чата за исполнение любых желаний отдельное спасибо,персонал высочайшего уровня по профессионализму и позитиву, просто отдельное спасибо руководству за подобное обслуживание.в общем можем рекомендовать отдых как с детьми так и без,это вне всяких сомнений одно из лучших мест, где мы бывали,после отдыха здесь хочется сюда вернуться
20
Елена
Дата отзыва: 02 октября 2024
Отдыхали второй раз в этом отеле 23.09-30.09.2024.
Приехали в 6 утра - ни клубники, ни раннего заселения не случилось - ждали номер до 12-30, причем постоянно напоминая о себе))
При выезде, к слову, номер продлили всего на 30 мин - мы просили 3 часа. Ну, ок - регламент есть регламент.
С этого года 3 ассистента. Скажите, пожалуйста, ЗАЧЕМ? Чтобы каждое утро писать нам «доброе утро?» - один раз мы просили принести в номер туалетные принадлежности (хотя это обязанность горничных самостоятельно смотреть), один раз мы уточняли о наличии проката сапов. Считаю, нерациональным траты отеля на этих ассистентов!
В прошлом году деревянный настил около бассейнов требовал ремонта. Все, что сделано в этом сезоне - полностью сняли краску и оставили голые доски. Ну, это ПОЗОР для отеля такого уровня!
Номера требуют обновления - об этом все писали в отзывах еще в прошлом году - сантехника особенно - смеситель в номере работал безобразно - то очень горячая, то очень холодная вода.
Требует замены настил основного пирса - доски размокли и можно легко посадить занозу - если ходить босиком.
В этом году не было клубники в фруктовом баре на пляже - но в целом в нем было много фруктов, а также морковь и огурцы.
Питание также осталось хорошим. Даже увеличилось количество молочных каш на завтраки (актуально туристам с детьми - а в этом отеле 80% их). Роллы по-прежнему делать не научились))
Алкоголь хороший - без вопросов.
Приятно было в ресторане встретить официантов, работающих с прошлого года.
Уборка номеров посредственная. В прошлом году готовили номер ко сну вечером, оставляли шоколадки - в этом такого не было.
Отдыхающих в этом года стало больше. И очень-очень много маленьких детей)
В целом, конечно, приятные эмоции от отдыха!
Приедем ли в третий раз - возможно, но спустя какое-то время…
20
Елена Т
Дата отзыва: 02 октября 2024
Лучший отель , в котором мы были!
Были в этом отеле в конце сентября.
Прилетели мы достаточно рано , нас встретили на ресепшен девочки ассистенты и пригласили присесть за стол для оформления документов. Пока мы заполняли анкеты нам принесли шампанское и клубнику в шоколаде, рассказали кратко про отель, спросили нужна ли нам к основной уборке еще и дополнительная уборка номера перед сном 😅 . С таким форматом мы первый раз сталкиваемся, от второй уборки отказались, да и не нужна она была. Уборка номера и так была на отлично! Заселили нас сразу! Ранее читала, что отель старается разместить сразу гостей и не мурыжить до обеда👍🏻
Ехали двумя семьями и нам очень хотелось, что бы заселили нас рядом друг с другом. наши просьбы были , конечно услышаны! Спасибо девочкам ассистентам ! Апар, Гульжан, Нуркыз ♥️♥️♥️😘
При заселении к вам закрепляют трёх помощников ассистентов , которые решают все ваши вопросы.. бронируют рестораны Аля карт , боулинг и тд .. они всегда на связи всвотсап! Всегда помогут и ответят на все интересующие вопросы ! Это очень удобно !
Территория вся утопает в соснах! Запах хвои кругом 😍 везде чисто! Без преувеличения … за территорией следят, постоянно что то моют, убирают .
Номера хорошие , немаленькие , но не большие ) . В номере есть все необходимое. зубные щетки, паста, бритва , даже капсульная кофе-машина, чайник, фен удобный ( зря свой привозила😅)
Вайфай ловит везде и очень хорошо 💪
Главный ресторан ! Огромный! Всегда можно найти место ! Готовят вкусно ! На завтраки огромный выбор ! Манная, рисовая, геркулесовая каши, красная рыба, йогурты и тд! Свежевыжатый соки ! Очень много всего! Обед чуть скромнее. Ужины тоже хороши) всегда много фруктов и на завтрак и в обед ! Были даже мандарины . Есть ресторан который работает постоянно 24/7. Можно придти и заказать себе еду по куар-коду-меню . Отличное десерт кафе 😍
Море. Пляж узкий. По бокам пляжа очень некомфортный вход в море- камни😔. Но в центре пляжа очень удобный заход, камней нет . Жалко, что нет домиков на пляже ;(
С пирса можно покормить рыбок 🥰
На каждом зонтике по всей территории есть куар код, по нему можно заказать напитки и еду ( в определенное время) . И улыбчивый официант Вам все принесет) и никуда ходить не надо ).
Отличная идея с фруктовым баром . Он расположен между пляжем и основным бассейном . Там можно взять нарезанный арбуз, дыню, персики , дольки моркови и огурца) работает с 10 до 18. Нигде подобного не встречала ! Супер!
Для любителей активного отдыха очень много развлечений! Огромное кол-во фитнес программ , тоже первый раз встречаю! 👍🏻 И йога и велосипеды и гантели на воде и джамп фитнес после обеда ! Волейбол , футбол и тд тоже есть.
Бассейнов много , лежаки всегда есть свободные ! Деревянный настил у центрального бассейна - сказка ☺️😍 Аквапарк обычный, пару раз в нем были . Полотенца всегда в свободном доступе , без карточек . Только имейте в виду, если Вы заняли лежаки полотенцами и на них нет личных вещей, то через час-два ваши полотенца уберет персонал , что бы освободить лежаки.
Много баров !
Забыла написать про алкоголь .. тут 5 или 6 видов бутылочного пива .. тоже не в одном отеле не встречала такое кол-во . И Выбор крепким напитков поражает!
Вечером ходили в боулинг или в луна-парк. Все бесплатно !
Так же хочу отметить, что мы вылетали поздно и отель продлил нам номер совершенно бесплатно ! Это первый раз в нашей практике ! Что за чудо отель ♥️♥️♥️
В отели встретили русскую семью, которая 7 ой раз в этом отеле 👌🏻
Но самое главное, что я хочу отметить это СЕРВИС! Сервис на высшем уровне !!!♥️ Все вежливы и внимательны и готовы всегда тебе помочь ! Пожалуйста Вояж Соргун, не меняйся , держи марку! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻😘♥️💪
В отеле 50-60% иностранцы , разницы в обслуживании совершенно не заметила ! 🫶
Обязательно вернемся в этот отель снова ! Обязательно !!! До встречи ♥️😘🫶
20
Наталья Ж
Дата отзыва: 01 октября 2024
Нам все понравилось 😊. Сервис великолепный, кухня выше всех похвал.Наши ассистенты Турсун, Бегимай, Нурила большие молодцы, всегда на связи, во всем помогали очень оперативно! Хочу сказать огромное спасибо Наталье, которая занимается уборкой номеров , наш номер был в главном корпусе 1227, Наташеньке спасибо сделала наш отдых в номере самым чистым и комфортным, очень тактичный человек.
20
Евгения К
Дата отзыва: 01 октября 2024
Это потрясающее место, красивое, комфортное, гостеприимное.
Очень заботливые ассистенты 24 часа в сутки готовы помочь с любым вопросом.
Очень вкусная кухня. Шикарный бар.
Ребенок был в восторге от бассейнов и особенно аква зоны с горками)))
Мы влюбились в это место и очень хотим вернуться туда в следующем году 💗
20
Анна С
Дата отзыва: 01 октября 2024
Это удивительное место для отдыха - от момента встречи и до выселения. Персонал высококлассный везде, очень красивая зеленая и ухоженная территория, еда, напитки, ненавязчивый сервис, мы остались очень довольны выбором и обязательно приедем еще. Особенно хочу выделить компетентность и тактичность наших персональных ассистентов Бактыкан, Мери и Айнуру, они в секунду решали любые наши вопросы и сделали наш отдых незабываемым! Спасибо, девушки 🌸 Идеальная обстановка, самый лучший отдых
20
Анастасия М
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Наша семья осталась очень довольна отдыхом!. Место живописное, очень зеленое, от хвойных деревьев до цветущего папоротника и спеющей ежевики, апельсиновых деревьев 😍 Потрясающе! Территория красивая и живая, для нас это важно. Сервис просто отменный, на любые просьбы был отклик, большое спасибо нашей группе девушек- ассистентов Бактыкан, Айнуре и Мери! На связи в любое время!. На всей территории есть вайфай, все прогружается и летает. Шезлонги на газоне👌, ухоженный пляж, и заказ по QR-коду на всей территории отеля, как отдельная его фишка, которой ненарадуешься. Но и без неё, всегда улыбчивые официанты, всегда подойдут и спросят, хотим ли ещё что-нибудь. Анимация классная, еда превосходная, пить - есть всё, сладости просто выше всяких похвал!. На ужины то турецкий шведский стол, то азиатский шведский стол, то в морском стиле, и т.д. пасты есть, роллы есть, мясо есть, рыба всегда есть, безглютеновое и диетическое питание есть! Фастфуд всегда есть. Гезлеме со шпинатом, рахат-лукум с лесным орехом и пахлава мм, буду скучать! Надеемся до скорой встречи, теперь любимый отель! Процветания и благодарных вам гостей!
20
Vladimir A
Дата отзыва: 28 сентября 2024
Прекрасная территория, все в зелени. Разнообразная кухня , нет проблем со свободными столиками для приема пищи, обилие пищи просто поражает. Доброжелательный персонал и уборка в номерах прекрасно сочетаются, особенно приятно когда на кровати выкладывают небольшие художественные произведения.
Прекрасное место для отдыха и заряд энергии на будущий период
20
ALEKSANDR I
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Отель очень понравился. Большая ухоженная территория с хвойными деревьями. Номер в бунгало. Сервис и обслуживание на высоте. В основном ресторане вкусная , разнообразная еда , много мясных и рыбных блюд.Отличная кондитерская с большим выбором пирожных и шоколада. В отеле созданы все условия для прекрасного отдыха с детьми и парами. Большое спасибо нашим ассистентам Гульжан, Нургиз, Апар и официанту в зоне 16 Белеку.
20
Polina876
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Отдыхали 07.09-16.09
Замечательный отдых в прекрасном семейном отеле. Жили в бунгало, небольшой домик на несколько номеров среди хвойного заповедника. Территория очень ухоженная, за которой следят ежедневно, везде очень чисто, а если что-то не так, то реагируют очень быстро 👌🏻
Номер просторный, чистый, кондиционер работает хорошо, уборка два раза в день.
Еда в отеле просто шикарная, ее много, она разная и самое главное все очень вкусно. На утро вкусные омлеты с любыми добавками, красная рыба, несколько видов каш и многое другое. В обед и ужин всегда рыба, морепродукты. Есть ресторан по меню с вкуснейшей бараниной, потрясающие пиццы, а какие десерты, рай для сладкоежек!! Самые сладкие фрукты, вкусный коктейли, на пляже можно заказать еду и напитки по куар коду!
Большое количество лежаков у бассейнов и на траве, всегда были места, на пляже чуть сложнее с этим обстоят дела, но мы всегда находили. Два красивых пирса, один для взрослых с детьми, другой 18 , вечернее анимация каждый день, для деток тоже очень много разных развлечений: детский клуб, два детских бассейна, один с горками, лунапарк.
Отличный массаж, прекрасная спа зона!
Перечислять можно очень долго, стоит побывать хотя бы раз!) для себя никаких минусов не нашли.
А самое главное, что 24/7 с тобой на связи менеджеры, которые готовы помочь и решить любой твой вопрос. Хотелось бы поблагодарить наших ассистентов Чынар, Жанара, Махабат и Александра.
20
muriklizanya
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Отдыхали в отеле "Voyage Sorgun" Сиде с 6 по 18 сентября 2024 года.. Не в первый раз мы ездим в Турцию. Вначале хотели поехать в уже проверенные нами отели, но по рекомендации нашего турагента Жазиры ,прочитав отзывы туристов - мы решили поехать в "Voyage Sorgun" Сиде . И нисколько не пожалели. Прекрасная зеленая территория, отличный сервис, персонал очень внимательный . Есть свои "фишки", так ,например, по QR-коду, который размещен под каждым зонтом на пляже, можно посмотреть меню и заказать напитки и закуски. И буквально через 3-5 минут официант принесет ваш заказ. Очень удобно, хотя баров и ресторанов на территории много , некоторые работают круглосуточно. Питание очень разнообразное и вкусное Ежедневно красная рыба и прочие деликатесы. Для любителей сладкого - настоящий рай. Можно написать много хорошего, но это получится целая повесть. Отдельная программа для отдыхающих : это индивидуальные помощники, ассистенты-администраторы, которые готовы помочь в решении любой проблемы. Эти девушки, хочу назвать их поименно - Мээрим & Эльнура & Роза - стали нам как родственники, у которых мы были в гостях. Заботливые и внимательные. Спасибо всем сотрудникам отеля за то, что они старались сделать наш отдых по настоящему прекрасным. Всем удачи, благодарных клиентов и СЧАСТЬЯ !!!
20
Нина Б
Дата отзыва: 17 сентября 2024
Очень зеленый отель! Приятно загорать на травке! Прекрасная кухня, разнообразная, вкусная. Персонал внимательный и услужливый! Девочки- ассистентки Турсун, Бегимай, Нурила делали всё, чтобы наш отдых удался! Красавицы и умницы! Чисто. Прекрасный аквапарк!
20
Irina P
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Прекрасная команда.
У нас было 3 прекрасных ассистента. Вопросы решались в течение 5-10 минут.
Уборка номера была 2 раза в день.
Прекрасная кухня, хороший выбор блюд.
Продуманная инфрастуктура для отдыха с детьми. Горки, аквапарк, колесо обозрения.
Видели еще велосипеды, но не добрались.
Хороший ландшафтный дизайн.
Приятные ощущения. Хочется вернуться.
Есть вопрос к датам вылета, но я это отдельная история - будем решать.
20
Борисов А
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Наша семья отдыхала в этом отеле три раза. В последний раз нашими координаторами были Бегимай Турсун Нурила. Все наши просьбы и пожелания мгновенно выполнялись. Такого не было ни в одном отеле. Наша семья благодарит координаторов за очень тёплый прием, мы получили огромное удовольствие отдохнуть в столь хорошем отеле. Надеемся еще увидеться. С уважением, семья Борисовых.
20
Olga F
Дата отзыва: 15 сентября 2024
Если вы хотите почувствовать себя желанным гостем отеля- то вам именно сюда.
Начну сразу с порога- только делаешь шаг в отель- тебе подают бокал шампанского и клубнику в шоколаде. Помогают как можно быстрей заполнить бумаги, скачать приложение( это вообще гениальное решение) и показать отель и все его «прелести»
Работа guest relation- снимаю шляпу. Ассистент( один из трех) нашел нас в греческом ресторане,чтоб познакомиться и напомнить, что они решат любую проблему и удовлетворят любую просьбу. Отвечают в watsapp практически моментально, и действительно занимаются вашим вопросом, а не футболят его другим.
По отелю- этот отель олицетворяет безупречный сервис, вкусную и разнообразную еду, безукоризненное обслуживание и невероятную чистоту. Ни одной сколотой плитки на бассейне я не увидела, все дорожки( а их очень много проходит между маленьких уютных домиков) намывают почти ежедневно.
Отель находится в очень зеленой местности, утром солнце красиво пробивается сквозь хвойные деревья.
О приложении- там есть все что нужно для комфорта и минимальных движений- расписание развлекательных мероприятий, афиша концертов, меню каждого бара и ресторана, расписание работы ресторанов, так же там можно сделать бронь в рестораны аля карт.
На зонтах у бассейна и пляжной зоны есть чудо qr кода, но которым вы можете заказать себе любой напиток, закуску или обед из пляжного гриль бара прямо к шезлонгу- ну сказка❤️
Кондитерская- превосходно, нету такого «турецкого» привкуса у всех десертов- те что успели попробовать были вкусные и современные.
Коктейльный ассортимент тоже порадует- подача прекрасна, меню продумано под любой вкус- бокалы были украшены даже при полной заполненности бара, во время вечерней анимации.
Море- к сожалению на дне присутствуют местами камни. Береговая линия не широкая, НО даже в час пик загара мы могли спокойно найти свободное место. Неоднократно видела, как работники убирали бесхозные полотенца с лежаков. Два пирса , один с комфортными лежаками-кроватями 16
Вообщем не смотря на достаточную заполненность отеля- место было всем.
А еще прекрасный бонус- бесплатное продление номера до 18.00( это зависит от наличия мест), и нам повезло получить эту услугу.
Вернусь ли- однозначно ДА. Отель, где тебе надо лишь отдыхать, об остальном позаботятся работники. Спасибо, это было великолепно, то что нужно, для полной перезагрузки.
Айдана, Онур и Шайыр - вы прекрасные ассистенты, рады были отдыху с Вами🌺
20
Kirill m
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Весь персонал относится с душой к отдыхающим!
Организация отдыха на высоте!
Отдельное спасибо за действительно качественный брендовые алкоголь и о том что не надо думать и ходить "ругаться" что тебе налили "не понятно чего"
Еда на любой выбор!!!
В ресторане a la karte ребенку ни чего не захотелось из меню ресторана и принесли еду из другого ресторана,ту которую она хочет!
Девушки ассистентки,отдельное спасибо за оперативное решение мелких проблем и вопросов!
МОЛОДЦЫ!
До новых встреч!
20
Ольга Б
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Это был отличный отпуск с семьей. В этом отеле первый раз и все остались в восторге от зеленой территории, а какой воздух особенно по утрам. Море теплое, питание отличное, спасибо ассистентам за помощь, без проблем продлили номер до вечера
20
Александр
Дата отзыва: 07 сентября 2024
Отлично провели время в этом прекрасном отеле в августе 2024. Тут действительно вкусное питание, огромный выбор блюд, классная анимация с тиром, стрельбой из лука, волейбол, вечерними шоу и множеством других. В отеле всегда есть, чем заняться, и всегда можно найти место, чтобы полежать на шезлонге. Спасибо всему персоналу и в частности ассистентам Мээрим, Бактыкан, Гульжан и Мэри за помощь по всем вопросам! Voyage Sorgun останется в наших сердцах !
20
Алиса Е
Дата отзыва: 04 сентября 2024
В этот отель приезжаем уже во второй раз, в этот раз решили приехать всей семьей. В отеле предусмотрели ну прям от и до для отличного отдыха гостей, особенно хотелось бы отметить работу наших отельных ассистентов Адинай, Дианы и Сезим, девочки вы просто мега профессионалы! Отвечают на все возникающие вопросы со скоростью света. Вообще весь персонал отлично знает свое дело, очень отзывчивые и внимательные! Огромное спасибо в очередной раз за великолепный отдых и незабываемые впечатления!
20
lalann79
Дата отзыва: 04 сентября 2024
Отличный отель с прекрасным сервисом. Хотелось бы ремонт в основном ресторане (не возможно найти места, чтобы не дуло холодным воздухом), темно и черный потолок не располагают к приему пищи.
В остальном все на 5 . Отдельное спасибо нашим ассистентам Гюльжан и Меерим. Приедем еще.
20
Елена
Дата отзыва: 03 сентября 2024
Рекомендую всем побывать в этом отеле! Уровень сервиса превосходит все ожидания. Личный менеджер, решает все вопросы 24/7, заселение мгновенное.
Территория чистая, очень красивая.
Еда, напитки разнообразные.
Детская комната и развлекательная программа всегда работают.
Собственный луна-парк, боулинг, игровые автоматы- это просто находка!
20
Ирина М
Дата отзыва: 01 сентября 2024
Отдыхали семьей, двое взрослых и сын 12 лет. Нас встретили как дорогих гостей, наши ассистенты всегда были с нами на связи, все наши просьбы и пожелания были выполнены. В главном ресторане еда очень вкусная и разнообразная, передаём привет все поварам, официанты все очень быстрые и доброжелательные, кондитерская выше всяких похвал, уборка в номере каждый день очень хорошая, когда нам один раз нужно было 2 раза в день поменять полотенца, нам поменяли их все! Купались на пирсе , там глубоко и много рыбок, спасатели постоянно дежурят на пляже и на пирсе. Тренер на аквааэробике зажигал и выкладывался на все 100. Вечернее шоу понравилось. Пространство в спа хорошо организовано, удобная раздевалка, душ, множество полотенец, если бы цены на массаж были чуть пониже, то сходила бы) В целом отель очень понравился, вернёмся ещё!
20
Анна Л
Дата отзыва: 31 августа 2024
Ездили с подругами в этот отел в августе 2024. Отель прекрасный, сервис на высоте. Множество ресторанов с вкусной едой (мне больше всего понравился основной ресторан). Весь персонал приветливый. На территории много кошек, что прекрасно, но отсутствие мисок с водой у бассейнов - это плохо. Кошки пьют из бассейнов, а это вредно для них(((
Отдельное спасибо Али, официанту у Activity pool, он приносил любимые напитки сразу, как только видел нас у бассейна, всегда улыбался и помогал, если требовалось.
Отдельно также хотелось выделить Розу, нашего ассистента, она решала все вопросы во время нашего отдыха в самые короткие сроки❤️
16
Татьяна Е
Дата отзыва: 31 августа 2024
Отдыхаю в этом отеле 2 раз . Выбрала его после долгих колебаний , так как была в нем в августе 22 г и тогда он понравился .( но мы были неделю и по акции ) . Постараюсь дать максимально объективное описание .
Вообще , оценка и ожидания от отеля зависит во многом , от того , сколько вы за него заплатили . 11 ночей в стандартном номере на двоих ( с 22 августа по 2 сентября ) обошлись в 5500 $. В июле - начале августа это стоило еще дороже .
Встреча прошла как всегда прекрасно , быстро оформили , угостили шампанским с клубникой и через 20 мин мы уже получили ключи от номера , хотя приехали в отель около 10 утра . Персонал очень доброжелательный , стараются . Наши личные ассистенты всегда готовы были помочь с решением любых вопросов , большое им спасибо! Персонал это лучшее , что есть в отеле !
Номер у нас стандарт в основном здании .
Отель откровенно уставший и требует ремонта. Номера никак не соответствуют уровню сетки Вояж , это скорее как в средней четверке . Небольшие, с очень простым дизайном . Убогая дешевая сантехника . Весь отпуск я мучаюсь с кранами , они тугие , крутить неудобно , наладить горячую холодную воду это квест каждый раз и портит настроение от отдыха . Наши ассистенты приглашали сантехника, он что то там покрутил , но ситуацию это в общем не изменило .
Дальше - кондиционер . Он почти не работал , жара плюс 38, в номере дышать нечем . Я звоню ассистентам , они пригласили техника . Он посмотрел , говорит все в порядке . Ну ок . Ушел , кондиционер по прежнему еле дышал . Я опять звоню ассистентам , они опять зовут техника . Оказывается был забит фильтр , он его почистил , и о чудо , кондиционер заработал . А почему нельзя было сделать это с 1 раза . В душе напор воды слабый . Халаты махровые были старые , застиранные до серого цвета
. Я позвонила , попросила заменить . Принесли нормальные с логотипом Voyage. Вот вроде все это мелочи , но почему я должна на отдыхе постоянно решать какие то проблемы, кому то звонить ? Отель все таки себя позиционирует как премиум.
Плюс - косметика Локситан в номере .
Территория - зеленая , вокруг сосны, ухоженная . Про это уже писали во всех отзывах .
Питание - хорошее , но не супер . Всегда есть что поесть, но без изысков . Видно , что отель стал больше экономить . На завтрак - вместо малосольной семги , как раньше - обрезки копченой семги . Апельсиновый фреш - разбавленный приносят , настоящего фреша нет . Всегда есть курица , рыба ( белая , семга , но ее готовить не умеют , она вся пережарена, более менее еще вкусный сибас ) , говядина , в основном тушеная в разных видах , разные котлеты, тефтели , тушеные овощи в разных видах , пару раз была баранина и креветки , каждый день есть роллы , но в жару 38 я их есть побоялась , не могу оценить . Много фруктов - арбуз , дыня , персики , арбузы , клубника , ананас , сливы , яблоки .
Знаменитая кондитерская Вояжа - много красивых пирожных на витрине и шоколад ручной работы . Пирожные я попробовала пару раз- слишком приторные , больше не стала.Они скорее для красивых фото в инстаграмме . Зато прекрасное мороженое разных сортов .
Кофе в главном ресторане отстой . Зато чудесный капучино варят в баре в лобби . Но капучино хочется то выпить и кайфануть на завтраке с видом на море . А приходится завтракать на -1 этаже , потом идти на 0 этаж и отдельно пить кофе . Так себе история . Все рестораны Аля карт - платно . Нам нравится греческий , там чудесная атмосфера .
Территория отеля поделена на 2 зоны - общая и 16 . Там отдельный бассейн и отдельный пирс с мягкими лежаками . Бассейн чудесный в обрамлении сосен .
Два общих бассейна , аквапарк из нескольких небольших горок .
Пляж - он как таковой маленький , небольшая полоска . Заход в море каменистый . Плюс нам « повезло « были сильные волны и вода смешивалась пополам с глиной и песком и заходить с берега было крайне неприятно . Поэтому мы плавали с пирса , там чистейшее море . А вот семьи с детьми тусили в бассейнах . С пляжа купались просто единицы отдыхающих . Примерно 90 % купаются в бассейнах. . В общем , если у вас дети и вам важен пляж , я бы посоветовала рассмотреть другие отели .
Лежаков много , всегда есть свободные места . Классно, что они на траве .
Но опять ложечка дегтя - лежаки дешевенькие , сетчатые , не как в дорогих отелях .
По пляжу ходят официанты , спрашивают что принести . Можно все заказать по qr коду.
В отеле , кроме как купаться , особо заниматься нечем . Есть спортзал для активных . Анимация очень лайтовая.
Еще нюанс - так совпало , что в отеле отдыхает много местных. Как сказал гид по секрету , им продают дешевле чем , русским , поэтому отель и экономит , где может . И еще нюанс , не относящийся непосредственно к самому отелю , но отравивший мне отдых . Турки постоянно курят , даже их женщины курят . И вот ты лежишь, и вместо запаха сосен вынужден дышать сигаретным дымом.
Резюме - отель в целом хороший , но не люкс конечно . Это такая дача, куда можно приехать на неделю поспать , поесть и покупаться в море с пирса , если вы хорошо плаваете . Вернусь ли я еще ? За такую стоимость нет , я поищу другие варианты .
20
Джамиля Б
Дата отзыва: 30 августа 2024
Отличный семейный отель! Ничего лишнего. Вкусно. Десерты отдельное наслаждение! Понравилось, что отель минимально использует пластиковую посуду. Только трубочки. Но их думаю вскоре заменят на более экологичные) спасибо менеджерам Меерим и Гульжан! Мы чувствовали их заботу каждый день! Спасибо!
20
Наталья
Дата отзыва: 29 августа 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле Voyage Sorgun.
С момента нашего приезда в отель, нас встретила дружелюбная команда, готовая сделать все возможное для комфортного отдыха.
Номер был чистым, уютным, с великолепным видом.
Особенно хочу отметить уровень сервиса: персонал всегда был внимателен и отзывчив, готовый помочь в любой момент и на все вопросы ответить!
Наши заботливые ассистенты: Махаббат, Чынар, Жанара, Орхан,
Ваша забота и внимание к деталям очень важны! Спасибо большое за ваше дружелюбие и ответственность!
Каждый момент был наполнен радостью и комфортом, особенно благодарим за внимание к проведению нашего торжества, (день рождения моего супруга) было красиво , вкусно и весело!
Мы обязательно вернемся и рекомендуем всем, кто ищет качественный отдых!
Большое спасибо команде "Вояж" за прекрасные воспоминания!
20
Ekaterina T
Дата отзыва: 25 августа 2024
В этот отель едим не первый год , раз 5 точно были . Осенью собираемся снова ) . В отеле питание отличное , всегда все свежее, в этом году было больше морепродуктов . Для меня самое главное это еще и чистота в отеле , в номере , сервис. Ассистенты работают просто отлично , все пожелания исполняются очень быстро . Большие спасибо ассистенту Гуле , уже не первый год она нам во всем помогает . В целом отель нам очень нравится . Есть с чем сравнивать и в своей ценовой категории все отлично ! Нам еще очень нравится территория и атмосфера отеля. Были до этого во многих премиальных отелях в том числе и отелях этой сети , но сюда прям хочется вернуться .
20
Виталий А
Дата отзыва: 24 августа 2024
Добрый день! В отеле Вояж Сургун отдыхали июль-август 2024 г. Великолепный отель! Все, начиная с заселения в отель и заканчивая днем выезда , произвело только положительные впечатления и эмоции! Четко организованный сервис, где уделяется внимание любым мелочам и пожеланиям гостей отеля. Питание выше всяческих похвал, это касается основного ресторана, всех баров и круглосуточного ресторана (24 часа). Вишенка на торте это возможность по штрих коду -место на пляже, у бассейна, в лобби отеля заказать любой напиток (коктейли, алкоголь, чай, кофе и т.п). Время подачи заказа 2-7 мин (Супер!!!). Благожелательность и готовность помочь персонала отеля выше всяческих похвал. Честно говоря, сравнивая с Европой, (были в Италии , Испании, Греции отели 5*) были приятно удивлены сервисом данного отеля- заслуженное 1 место. В самый сезон, при практически 100% загрузке отеля , чувствовать себя комфортно (нас было четверо, дети взрослые) было ооочень здорово - 100% релакс. Классный спортзал с отличными профессиональными тренажерами. Чистые, ухоженные бассейны и для детей, и для взрослых(16 ) , а главное сервис у бассейна! А какой здесь лобби бар!!! Чистота , прохлада, мягкие диваны и кресла со столиками, изумительный еле уловимый тонкий аромат в воздухе и главное любые напитки по QR -коду в течении пары минут (алкоголь премиум класса, коктейли (это вообще отдельная тема! Ассистенты Роза, Айнура, закрепленные за нами решали любые вопросы, четко и оперативно, спасибо им большое ! Всем друзьям и родственникам будем советовать отель Вояж Сургун!
20
Александра
Дата отзыва: 23 августа 2024
Первый раз поехали в этот отель с местей, обычно останавливались в сети Barut. На удивление прпактически все понравилось! Очень удобная система с персональным менеджером, девушки всегда во всем помогали, огромное им спасибо! Из основных плюсов: отличный персонал, двухразовая уборка номера, чистота и отличное отношение к отдыхающим. Отличное питание и напитки!
Есть и минусы, но в принципе они не существенны: в основном зданиии очень долго приходиться ждать лифт, чтобы добраться до номера, лифтов очень мало на такое количество народа, в туалетах в общих зонах очень часто не было мыла, и в спортзале можно было бы сделать похолоднее :) больше минусов мы не нашли.
Отличный отдых, всем большое спасибо!
20
Violetta V
Дата отзыва: 19 августа 2024
В этом отеле отдыхаем уже второй год , нам в нем нравится абсолютно все! Сервис на высшем уровне , силами большого коллектива делается все, чтобы туристы были счастливы . Питание ещё лучше , чем в прошлом году , прекрасные шоу, нереально красивая зеленая территория , внимательные и готовые всегда помочь девочки - ассистентки, с ними можно решить любой вопрос касательно отдыха ! Однозначно это самый лучший отель !
20
Eugene Golovkov
Дата отзыва: 19 августа 2024
Всегда пишу отзыв по возвращению домой, но сейчас решил отступить от традиции, но не вопреки, а для…
Вновь выбрали для долгожданного отдыха отель Voyage Sorgun в Турции. Встретили как долгожданных родственников! Весь персонал помнит нас, узнаёт, искренне рады встрече. Это заметно по их искренним взглядам, которые невозможно подделать, если ты, конечно, не выпускник ВГИКа, в чем их трудно заподозрить. Это отель, где отдых начинается уже на ресепшине с бокалом шампанского с клубникой в шоколаде! Но главное не это, главное - как встречает персонал. Приветливые улыбки и открытые лица ассистентов, встречающих гостей на ресепшен, администраторов за стойкой. Номер предоставили по прибытию, не дожидаясь времени заселения, даже предложили апгрейд номера!
Повсеместно знакомые официанты, уже отмеченные нами в прошлые поездки. Приятно, что персонал в отеле стабильный! Ассистент Адинай уже встречает нас в отеле третий год подряд, как всегда приветливая и отзывчивая на любую просьбу и пожелание. Девушки-ассистенты расписали программу посещения À la carte ресторанов, забронировали их. Вечером приходили и общались, уточняя наши пожелания.
Днем мы предпочитали отдых возле бассейна 16 Это прекрасное тенистое и тихое место. Там по-прежнему работает официант Белек - добрый, улыбчивый, исполнительный. Он угадывает пожелания даже тогда, когда уже сам не знаешь что захотеть!
На пляже в зоне Praha garden днем и вечером в Beach theatre обслуживает классная девчонка-официантка Туба - всегда, даже в гремящей вечерней музыке, все слышит и не ошибается в заказах. Ассистентам, персоналу и менеджменту отеля - 10 баллов из 10! Спасибо за заботу о нашем отдыхе!
20
Lev Golovkov
Дата отзыва: 19 августа 2024
На отдыхе в этом отеле не первый раз, но только сейчас могу оценить качество сервиса, потому что могу отдыхать как хочу! Персонал супер! Все прихоти - только пожелай! Классная официантка Tugba и классный официант у бассейна 16 Belek им - огромное спасибо за работу! Девчонки-ассистентки - норм, отлично работают! Особенно классная Адинай. Она всегда на связи, еще приходит все проверить. В лаундж баре Наргиза все понимает с первого раза и быстро ходит от бара до столика!
12
Юлия
Дата отзыва: 19 августа 2024
Встретили хорошо 👌
Нас на ресепшен встретили девушки, говорят на родном нам языке! Выслушали все пожелания и угостили шампанским с клубникой! Все рассказали об отеле и создали чат, чтобы быть с нами на связи , в течение отпуска обращались к ним ни раз! Очень удобная услуга!
Номер (бунгало)в отличном состоянии, видно, что за отелем следят!
Площадь для семьи из 3-х человек вполне достаточная!
С чем были проблемы: мини бар пополнялся с сюрпризами! То сахар не доложат, то шампунь для ребенка пришлось просить несколько раз, то вода в холодильнике с чужим волосом. У ребенка аллергия на пыль пришлось несколько раз просить тщательнее убирать номер, так как после первого раза пыль все же была над кроватью, давала лекарства от аллергии постоянно. Хотелось конечно меньше обращаться по таким вопросам к ассистенту.
1 По еде
Каждый день тематический вечер, но нет никаких оповещений или афиши перед входом, пришлось угадывать, было бы проще сделать афишу перед входом в ресторан. Еда практически плюс минус повторяется.
Пару раз не могли найти стол от слова совсем, т.к на улице жарко в июле, многие сидят именно в основном здании, хорошо один раз помогли наши ассистенты и быстро нашли нам столик🙏🏻 далее мы старались приходить к открытию ресторана.
Официанты в основном ресторане большие молодцы 👏🏻 работают, как пчелки, очень внимательные, доброжелательные, из всех отелей где мы были этот коллектив у меня вызвал чувство благодарности 🙏🏻
Рыбы с/с нет, только копченая, но очень соленая( я взяла 2 раза, но больше есть не смогла. Нет авокадо (вдруг это важно кому-то), было 1 раз вечером в форме пюре, но очень не хватало на завтраках для тех, кто придерживается правильного питания. Долго ждать яйца пашот. Было бы удобно если бы готовили яйца Бенедикт с утра сразу (хлеб, авокадо, рыбка и яйцо), как делают во многих отелях.
С утра для бутербродов не хватает нарезки огурчиков именно кольцами, она бывает только на ужин.
На гриле филе птицы было сырое несколько раз, больше не брали. И нет стейков бабочек красной рыбы.
Мне попались мелкие кости в стейке лосося на гриле, сильно подавилась, больше не брала. Запеченный лосось был один раз вечером от шефа.
Суши каждый день, но на любителя , с того же копченого лосося.
Очень вкусный уголок русской кухни и пасты, там ребенок постоянно брал себе еду и ни разу не съел в этом отпуске картошку фри.
Остальные блюда были вкусные, мне понравилось безглютеновое питание . Но мяса на гриле вкусного так не получилось попробовать в основном ресторане.
Вино очень достойное французское и итальянское.
Кофе не вкусный.
Кузин 24
Были 2 раза днем. Вкусная карбонара,вкусная говядина. Вкусная пицца. Стейк лосося принесли сухой. Салат с креветками не вкусная заправка от слова совсем да и креветок 3 шт на всю тарелку.
Что не понравилось?
Грязные столы, официанты стоят и болтают между собой, смеются, а посетители пришли, столы грязные (просили убирать ), было не приятно. И внимание вам тут не уделяют, как в основном ресторане. Вас замечают через раз.
Шоколотье на отлично 👍 а вот в кондитерской была недовольная девушка , прям видно, что ее раздражают все.
Пляж
Лежаки действительно в тени занимают на лужайке первыми, на пирсе почти не найти свободных в 9:00.
Лежаки удобные. Полотенца без карточек.
Вход в море хороший, как тут пишут про ужасы и камни , мы не обнаружили. Вода очень чистая, видно дно, для нас это очень важно было. Ребенок нырял и смотрел рыбок.
Пляж чистят от камней и водорослей.
На пляже есть корнер с фруктами это очень удобно, но черешни и ананасов не хватало.
Минусы:
Долго уносят грязную посуду со столиков. Могут пройти мимо с пустым подносом. Не все официанты на пляже приветливы. Коктейли вкусные делают через раз.
Были дни когда фирменные украшения коктейлей в стиле Voyage нам не делали вообще (думали может закончилось, бывает), но нет соседнему лежаку приносили и идешь на пирс там тоже все коктейли украшены, какая-то привилегия была что ли, мы так и не поняли.
Вечером на пирсе не хватало освещения.
Минусы:
Долго уносят грязную посуду со столиков. Могут пройти мимо с пустым подносом. Не все официанты на пляже приветливы. Коктейли вкусные делают через раз.
Были дни когда фирменные украшения коктейлей в стиле Voyage нам не делали вообще (думали может закончилось, бывает), но нет соседнему лежаку приносили и идешь на пирс там тоже все коктейли украшены, какая-то привилегия была что ли, мы так и не поняли.
Вечером на пирсе не хватало освещения, т.к после ужина нравилось слушать шум моря, но ходили с фонариком, потому что тьма кромешная на пирсе, хотя много там отдыхало людей.
Игровой центр
Огромный плюс, что есть такая зона и можно в жару вечером занять ребенка.
Некоторые автоматы нуждаются в ремонте. Сам боулинг (дорожки) нуждается в ремонте. Есть дыры в покрытие.
В самом помещении пахнет сыростью. Это плохо для здоровья.
Девушка администратор очень приветливая, помогла нам все настроить. А вот парень администратор, сидит и сам играет в приставку ☺️
Очень навязчиво предлагают съездить на шоппинг менеджеры магазина, подходили к нам несколько раз, отказывать уже просто было не удобно.
Аквапарк работает отлично, спасатели следят за катанием. Но хотелось бы аквапарк по больше конечно и с интересными горками для детей постарше и взрослых.
20
Михаил О
Дата отзыва: 17 августа 2024
Были в отделе второй год подряд. Примерно в одно время. А вообще в системе отелей Voyage 4ый или 5ый раз. Все нравится: территория, море, рестораны, прекрасно работающий персонал, готовый удовлетворить любой (или практически любой) запрос. Приедем ли снова? Обязательно!
20
Яна Г
Дата отзыва: 12 августа 2024
Суперский отель в котором когда-либо доводилось бывать ,шикарное обслуживание везде,нигде не надо ждать ,хорошая уборка номеров ,шикарнейшие вечерние шоу .Вкусная еда ,большой выбор блюд ,кондитерская просто мечта,такого выбора десертов не видели нигде ,шоколад ручной работы 👍алкоголь весь импортный ,на любой вкус.Обязательно вернемся ни раз!Отель семейный на 100% и располагает к спокойному отдыху .
20
Maria
Дата отзыва: 11 августа 2024
Отдыхали в этом прекрасном отеле в апреле 2024 и октябре 2023 года. Впечатления самые чудесные)))
Мы жили в бунгало . Номер был удобный , вся сантехника в отличном состоянии, ежедневная качественная уборка.
У отеля красивая, ухоженная территория, приятно прогуляться.
Отличная еда в ресторанах. Обслуживание официантов и барменов достойное везде. Мы больше ходили в ресторан 24 часа. Там нам понравилась официант GONCA, очень внимательная девушка!
Детский клуб немного подуставший на вид, но там тоже классные девчата работают развлекают ребят.
Работа ассистентов Айдана, Нураида и Бактыкан отличная, несколько раз обращалась с вопросами всё быстро решали.
Мы также были в Вояж Белек в апреле 2023. Если сравнивать эти 2 отеля , то могу сказать, что сервис везде одинаково отличный. Вояж Белек более современный на вид, а Вояж Соргун более уютный. Нам везде было хорошо!!!
«Вояж» мы скучаем!!! И ждем новой встречи)))
8
Lissss V
Дата отзыва: 10 августа 2024
Отель на твердую 4.
Вообще очень разочарована, ждала после стольких хвалебных отзывов, чего-то на уровне… еще и за высокий ценник, но ждать ничего не надо.
Разочарование ждало в первый день. Наш рейс задержали на 16 часов, из-за этого мы приехали в отель в 22:00.
Ииии нас заселили в номер для людей с ограниченными возможностями, это нормально ???!!!!! ( такие номера должны быть, кончено же, всем людям нужно иметь возможность отдыхать, я ничего плохого не имею ввиду!); там было все приспособлено для их удобства, очень низкое (тумбы,шкафы, полки, раковины), поручни. Но у нас нет такой пометки. Нам нужен обычный номер, меня поразило как можно так отнестись к клиентам, я платила за свои нормальные удобства. Я тут же написала личным менеджерам, они сказали «мы постараемся переселить», на утро нас переселили. Без всяких извинений и хоть какого-то комплимента. Это не отель 5*. У нас по покупке и брони стояло 2 кровати. В итоге нас все равно заселили в номер с 1 кроватью. Внимательность на уровне!
2. В номерах жуткая сырость, имейте ввиду, ничего не сохнет, в номерах плитка на полу и по ночам натекает лужа из кондиционера. Темнота, плохое освещение. Номера и отель старенькие; никаких красивых локаций, кто хочет подобных инстаграму -нет. Ни красивого ресепшена, ничего, как мы привыкли ждать от отелей такого уровня.
3. Кто те люди которые расхвалили кухню ?! Голодным не останешься. Но в сравнении с другими отелями, тут не очень. 1) нет выбора мяса, будет у вас 1 курица и переодически говядина, тушенная с чем-нибудь, была баранина, 1 раз в неделю; если ехать с мужчинами, они были бы недовольны.2) меню однообразное каждый день; 3) но для тех кто любит, очень часто были морепродукты; 4) очень много жаренного во фритюре, в масле; для меня это минус; 5) из плюсов: фрукты, их было ооочень много на выбор и вкусные!
4. Для кого этот отель : для семей с детьми, 80% отдыхающих именно такие, парочкам или молодым я бы не советовала. Для детей полно развлечений, вкусняшек и тд. Для семей хороший отель!
5. На пляже жуть надоедливые дамы из магазинов, шубы, кожа, золото, их там человек 5, они подходят КАЖДЫЙ ДЕНЬ И КАЖДЫЙ РАЗ ГОВОРИШЬ ИМ : «СПАСИБО, НИЧЕГО НЕ НУЖНО». Не может руководство на них повлиять. люди отдыхать приехали, а не навязывание слушать!!!!!
6. В а-ля карт мы не ходили, лично я считаю, хочешь попробовать настоящую итальянскую, японскую кухню, лучше сходить у себя в стране, в ресторане, где действительно люди готовят на уровне, проходя специальное обучение. У нас в стране так вообще эти заведения не успеваешь обходить, море интересных, красивых мест. А тут особо ждать нечего .
20
Дима Горди
Дата отзыва: 09 августа 2024
Один из лучших отелей в Турции из всех, где я бывал за последние 20 лет. В этот раз был с женой и годовалой дочкой.
Прекрасный сервис в любом месте на территории отеля. Есть персональный вотсап чат с 3 ассистентами, готовыми помочь в любую минуту и супероперативно реагирующие на любые вопросы и запросы. У нас это были Роза, Эльнура и Айнура - спасибо за все!
Огромный и качественный ассортимент в главном ресторане, есть абсолютно все: гриль (мясо и морепродукты), уголок суши, паста, большой выбор фруктов и овощей. Быстрое обслуживание официантами. Есть вина (италия, франция, чили, турция), пиво (6 видов), свежевыжатые соки и прочие напитки. Отдельно отмечу аля-карт стейк хаус (25 евро с человека) - были там дважды: прекрасное мясо, отличная прожарку, классный сервис. У пляжа есть бар с фруктами, лепешками и мороженным.
Территория отеля огромная, очень много высоких сосен и много мест с тенью. Лежаков хватало всем - что у бассейна, что на море. Сам пляж во время нашего пребывания был, откровенно говоря, не очень: песок в перемешку с галькой, много водорослей на берегу, но говорят, что это скорее исключение.
Есть детский клуб, куда можно сдавать детей аж до полуночи, классные детские аниматоры и много всяких игровых моментов. Мы там сами бывали по часу в день - было чем заняться.
Недалеко от отеля есть ТЦ NovaMall с неплохим выбором одежды мидл-класса.
В общем, отель полностью оправдывает свой статус премиум-класса. Могу рекомендовать!
20
Arthur E
Дата отзыва: 07 августа 2024
Потрясающее место для всей семьи. Есть как и теплые бассейны, так и холодные. Рестораны на любой вкус и цвет. Бары находятся в удобных местах с доставкой до лежаков. Бармен Карим великолепен - ему лично ставлю 7 звезд из 5! Делает отличные коктейли, открывает новое. Жизнерадостный и общительный. Отличный СПА комплекс, но тренажерный зал маловат для такого количества приезжающих. Массажисты - знатоки своего дела.
20
Gulnara V
Дата отзыва: 07 августа 2024
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Необыкновенная красота на всей территории отеля, а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания, прекрасная территория отеля, качественная еда. Вкусные напитки и коктейли, как алкогольные, так и безалкогольные на протяжении всего дня, за что им моя отдельная благодарность. Всегда достаточно мест в ресторанах и барах, что не может не радовать. На пляже также всем постояльцам хватает шезлонгов. Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Хотелось бы выразить особую благодарность нашим личным помощницам Вояж Мээрим, Бактыкан и Мери. Все включено — это действительно все, что вам нужно. Выбирайте этот отель и вы не пожалеете! Обязательно вернемся сюда!
20
Варвара В
Дата отзыва: 31 июля 2024
Отличный отель для семейного отдыха! Были с 24/07 по 30/07 по программе медового месяца, все прошло просто замечательно 👍🏻 Очень разнообразное питание, конечно, часто блюда повторялись, но из-за большого выбора не успевает надоесть. Просторный, светлый номер, стоят сетки на окнах, хорошая косметика, мягкий матрас, белоснежное постельное белье отличного качества 🤩 Отзывчивые и заботливые сотрудники, особенное хотелось бы отметить официантов, обслуживающих зоны отдыха на пляже и у бассейна👌🏻Также очень удобна система с личными ассистентами, которые выручают по любому вопросу - Бактыкан, Меерим и Мери🙂
Большая зеленая территория, очень красиво гулять по вечерам, есть территории 16 , что очень удобно, если у вас нет детей.
Данный отель однозначно рекомендую, все продумано до мелочей, можно быть уверенными, что сервис и обслуживание будут за высоте 💪🏻
Единственным минусом для нас была вечерняя программа, может мы просто на такой период попали, но был 4 раза цирковое шоу и 2 раза турецкие певцы. Хотелось бы больше разнообразия.
Но это не повлияло на наше впечатление о поездке и желании вернуться снова 🫶🏻
20
Max K
Дата отзыва: 31 июля 2024
Турцию мы как-то всегда обходили стороной. Странно, но от неё складывалось ощущение чего-то проходного, среднего, второсортного. Этим летом через целую цепочку событий нам посоветовали Voyage Sorgun. Смотрели сперва скептически, но фото и отзывы сделали своё дело. Спустя неделю мы взяли путёвку, сегодня вернулись домой и на волне эмоций пишем этот отзыв. Ездили семьёй, дочке 7 лет. Переезд на автобусе дался тяжко, трансфер лучше брать частный, мы взяли на обратный путь у transferiya.com и не пожалели. Зато сразу по приезду всё резко изменилось к лучшему. Нас будто взяли на ручки и следующие 10 дней носили на них по всему курорту.
Сервис - выше всяких похвал. Нам есть с чем сравнивать (в том числе в ценовом диапазоне в два раза выше Вояжа), но никто и никогда не давал нам такого ощущения всеобъемлющей заботы. Будто бы многие наши желания были заранее предугаданы, а оставшиеся выполнялись моментально. Нас сразу же добавили в Ватсап группу (привет Чынар, Орхану и Жанаре!), где круглые сутки все наши вопросы решались моментально и без лишней суеты. Уборку номера в ближайшие 5 минут? Легко. Еще одно одеяло/10 бутылок холодной воды/три порции овсяной каши в 3 часа ночи перед отъездом? Запросто.
Еда - отдельная тема, которую можно обсасывать долго. Мы не едим мясо и птицу - и нам всегда было что поесть. В каждый приём пищи в ресторане было не менее 200 блюд, включая веган и глютен фри опции. Обязательно попробуйте на завтрак слоёное тесто со сладким яблоком! Алкоголь мы не пьём, но знакомые заверили, что с этим тоже всё в порядке. Те же знакомые как-то не нашли зарядку для айфона, оставленную на постели, обратились к отелю с вопросом. Через час на постели лежала новая оригинальная зарядка с чеком. Вот так решаются вопросы в отеле.
Бассейны. Главный бассейн был слишком жаркий, правда время для поездки мы выбрали худшее - температура часто переваливала за 40. Моим фаворитом всегда был relax pool недалеко от входа в главное здание, где после пяти вечера через ветви сосен светило закатное солнце, вода всегда была прохладной, чувствовался запах дымка от уже готовящегося ужина и действительно царила атмосфера умиротворения и спокойствия. В самую жару, пока дочка посещала их потрясающий детский клуб (работает с 10 до 24), мы с женой прятались в indoor pool, где вода холодная, но само помещение не кондиционируемое. Приятный контраст.
Для купания в море лучше захватить чешки для плавания, их также можно купить в местном магазинчике. Покатались с дочкой впервые на гидроцикле - это класс. Ушлые ребята тут же засняли нас на дрон и продали за 70 евро на флешке - 100% стоит того :)
Подытоживая, скажу, что мы ребята, которым угодить не так и просто. Мы замечали какие-то шероховатости, какие-то мелкие недочёты, но они просто испарялись на фоне невероятного уровня комфорта, созданного бесчисленным количеством людей, яростно пытающихся сделать наш отдых лучшим опытом в жизни. И у них это ой как здорово получается.
Вояж, вы большие молодцы. Спасибо вам.
20
Елена О
Дата отзыва: 30 июля 2024
Прекрасный отель, который включает в себя все для комфортного отдыха ! Отличное питание, много разнообразных блюд на любой вкус, очень хорошая пляжная зона, шикарная ухоженная территория и отличные номера, очень вежливый персонал, в отдельности хотел отметить личных помощников Мээрим, Бактыкан и Мери за их внимательное отношение и высокий профессионализм в работе, они всегда внимательно реагировали на любые просьбы, и быстро помогали в решении любых вопросов. Огромное спасибо, что благодаря их стараниям наш отпуск стал незабываемым.
20
Ксения П
Дата отзыва: 30 июля 2024
Мой любимый Вояж Соргун) Второй раз отдыхаем в этом замечательном отеле. До этого наш отпуск проходил в Вояж Белеке. Могу сказать однозначно, Соргун покорил мое сердце. Красивая территория , изумительная еда , качественный алкоголь, вкусные авторские коктейли. Обслуживание на высшем уровне! Хочу выделить наших ассистентов Дилназ и Эльнура. Девочки большие профессионалы. Начиная от заселения и выезда из отеля решали все наши вопросы и пожелания. Внимательные, во всем компетентные, сделали наш отдых еще прекраснее. В этом году , так же в октябре купили путевки в наш любимый отель и пригласили с собой друзей. Мы были бы очень рады, что б отпуск курировали наши любимые ассистенты .
Пожелание отелю - это подогреваемый бассейн на улице. Будем приезжать к Вам зимой.
С уважением Poluianova Ksenia
16
Ekaterina
Дата отзыва: 30 июля 2024
Были в отели первый раз,но возвращаться не хочется!
Сначала нас заселили в очень маленький номер,но к счастью наш ассистент решил эту проблему,но очень удивился,что в отели есть такие номера. Еда посредственная,выбора нет. Фруктов почти не было, из того что было все не спелое в конце мая. И после завтрака в столовой всегда была тяжесть. Номера неплохие,но матрасы очень не удобные,(мягкие) и после двух недельного отпуска пришлось лечить спины. Пляж маленький и неудобный, в море много камней и валунов!
Из плюсов - это обслуживание,весь персонал очень приветливый и дружелюбный, быстрое обслуживание! Хотела бы выделить бармена Карима, который всегда приветлив и делает прекрасные коктейли, а так же Ахмета, который следит за всем в лобби и не даёт заскучать!
20
vmo67
Дата отзыва: 30 июля 2024
Любимый отель. Красивая, зелёная территория,вкусная и разнообразная еда, отличные шоу и очень приветливый персонал. Большое спасибо официанту Кариму за его отношение и помощь. Всё в отеле сделано для комфортного отдыха.
Конечно приедем снова.
20
Мария
Дата отзыва: 29 июля 2024
Отдыхали в отеле неделю в июле, и отдых нам очень понравился и запомнился!
Отель и персонал произвел приятное впечатление еще при заселении: нам было предложено шампанское и клубника в шоколаде :) Также нас встретил наш персональный ассистент и подробнее ознакомил с территорией отеля и его приложением.
У отеля прекрасная, зеленая территория, по которой очень приятно гулять. Все ухоженное, аккуратное.
На территории очень удачно расположены бассейны, рядом с которыми есть бары со свежими фруктами, мороженым. Очень удобно, что к своему лежаку можно заказать коктейли, воду, закуски в течение всего дня, с 12 до 16 можно также заказать еду (бургеры, сэндвичи и тд). Коктейли вкусные, сделаны на качественном иностранном алкоголе, выбор очень большой!
Еда невероятно вкусная, выбор блюд обширный, на любой вкус. Также есть отдельная кондитерская и шоколатерия, где представлены свежейшие и очень вкусные пирожные и шоколадки, которые готовятся в отеле.
За время пребывания в отеле посетили платные рестораны аля карт, греческий и со стейками, оба очень понравились. Вкусные блюда, выбор большой, оправдано по стоимости. Также сама атмосфера в этих ресторанах очень приятная.
Из развлечений в самом отеле по вечерам проходят вечерние шоу, которые представлены как танцевальными постановками, так и акробатическими номерами. Также бывают музыкальные вечера, с выступлением турецких исполнителей.
Помимо этого есть боулинг, бильярд и игровые автоматы, что тоже весело и приятно. В течение дня есть различные виды активностей: аква фитнес, волейбол, футбол, водное поло, дартс, шаффл борд, бокка. Аниматоры действительно увлечены тем, что они делают, и весело проводят все виды активностей.
Что очень понравилось, так это разделение на зоны для семейного отдыха и отдыха 16 , куда не допускаются дети. Есть отдельные бассейн и пирс 16 , где можно отдохнуть в тишине и спокойствии.
Также что не мало важно, очень понравились лежаки, они удобные. Спать на них крайне комфортно))
И, конечно, номер) Мы останавливались в бунгало, номер был на первом этаже. Сам номер просторный, красивый, аккуратный. Все необходимое для отдыха есть: большой выбор уходовых средств (шампуни, кондиционеры, крема для тела), приятные халаты, тапочки, даже пляжная сумка) Есть еще приятная бесплатная услуга по подготовке номера ко сну: заранее вечером меняют во второй раз полотенца на сухие, чтобы было комфортно принимать душ вечером и следующим утром) Сама уборка номеров также хорошая, качественная.
И хотелось бы отметить наших ассистентов, которые помогали решать все вопросы оперативно и без лишних проблем: Мээрим, Бактыкан и Мери.
20
Анна Х
Дата отзыва: 29 июля 2024
Мы недавно вернулись из отпуска в отеле Voyage Sorgun (30 июня - 6 июля 2024), отдыхали большой компанией с друзьями и хотим поделиться нашими впечатлениями. Проживали мы в бунгало, приятно, что персонал отеля ежедневно поддерживал наш номер в чистоте, полотенца меняли два раза в день. Проживали в номере 3012, сама комната очень современная, кровать действительно большая. В целом персонал отеля оставил самые приятные впечатления – все были очень приветливыми и внимательными. Особенно хочется поблагодарить нашего ассистента Чинару, которая всегда была на связи и помогала нам оперативно решать любые вопросы.
Еда в отеле просто замечательная! Было много разнообразных блюд (говядина, баранина, креветки, кебаб, вафли на завтрак, свежий лосось, мидии, большой выбор фруктов и особенно нам запомнилась свежая клубника, а также инжир. Напитки в барах тоже порадовали – все было высокого качества и очень вкусное.
Также хотелось бы отметить обслуживание на пирсе – напитки всегда приносили быстро, что было очень удобно и приятно, а также в определенное время на пирс по запросу приносили еду. Посетили также итальянский аля-карт ресторан, очень впечатлила подача пасты: повар приготовил блюдо при нас.
Кроме того мы были рады каждый раз дегустировать разные виды мороженого магнум рядом с бассейном, а также было приятно устраивать чаепития в кофейне, где 24/7 можно было взять различные макаруны и дессерты. Впечатлило многообразие видов шоколада!
*Для любителей шоппинга, крупные торговые центры находятся в часе езды от отеля, но до вайкики можно найти пешком за 25 минут по дороге.
В целом, отдых удался на все сто, и во многом благодаря отличной работе команды Voyage Sorgun. Мы обязательно вернемся сюда снова!
20
Юля Х
Дата отзыва: 27 июля 2024
В этом отеле не первый раз ,нравится всё,а самое главное отношение персонала.Еда,сервис,развлечения всё на высшем уровне.Особенно хочется отметить асистннтов Kamila, Aleksandr, Nuriada. Решают все вопросы молниеносно. Так же очень понравился аниматор по волейболу. Надеемся вернуться ещё раз
20
irinapopova08880
Дата отзыва: 27 июля 2024
У нас был восхитительный отдых 👌🏼 Вояж прекрасен, сервис 🔝 такие они все внимательные и заботливые, сервис(напитки, закуски) к лежаку , где бы ты не устроился - это фантастика 🔥 дети в полнейшем восторге! Сын сказал: «оставьте меня здесь, я буду вам звонить»😂 он был в восторге от детского клуба, питания, парка аттракционов) территория невероятная - всё зеленое, жара вообще не чувствуется благодаря этому 😁 у меня была традиция пока муж с дочкой спят , отводить Тимура в детский клуб и идти на бассейн 16 😂😂😂 он охлаждаемый, там такая тишина, супер 😅 ассистенты выполняли любые просьбы и из аптеки что надо привезли и ножнички принесли чтобы малым ногти подстричь, короче любой запрос прям 👌🏼 основной ресторан, шоколатье, кондитерская - нам так этого хватало что мы даже до Аля карт не дошли ни разу)) в отеле никак не чувствуется загрузка - нигде нет толп и очередей за счет сервиса к лежакам, в лобби вообще официанты прям искренне хотят тебе что-то принести 😅 уровень заботы- сын попросил чай, а ему принесли чай и водичку, потому как он горячий и была возможность разбавить . Прогулочную коляску брали там, очень удобно, при этом когда она помокла (оставили под авто поливом)- нам сразу же поменяли на чистенькую другую 👌🏼 уборка, косметика - всё супер . Прям смело буду рекомендовать отель для семейного комфортного отдыха 🙌🏼
20
Ainur T
Дата отзыва: 27 июля 2024
Спасибо большое ассистентам Турсун, Бегимай и Нурила за координацию во время всего отдыха! Приятный персонал, всегда готовы помочь!
Хороший отель, замечательно отдохнули!
Вкусная еда, приятный персонал, развлечения, детские аниматоры- все на уровне!
20
elekona
Дата отзыва: 25 июля 2024
Мы отдыхали с 22 по 30 июня. Отель просто сказка - большая зелёная территория, много хвойных деревьев, очень удачно спланирован. Пляж не очень большой, но это искупает большой зелёный газон с лежаками, ходить по этой травке - одно удовольствие (особое преимущество для семей с малышами). Единственное, хотелось бы добавить зону с большей защитой от солнца (какой-нибудь большой тент). Бассейны чистые, ни разу не было проблем со здоровьем. Удобный детский бассейн, но тоже хотелось бы, чтобы хоть часть его была под тентом. Очень удобно, что не надо получать и сдавать полотенца по карточкам - не нужно с ними ходить и следить, чтобы кто-нибудь не забрал)) Анимация хорошая, не очень навязчивая - но много всего, каждый может что-то найти для себя. Еда - выше всяких похвал (вкусно, все свежее, контроль каждый день). И что просто замечательно (особенно для семей с детьми) - можно взять еду из ресторана в номер. Ну и самое главное - это потрясающая кондитерская (безумно вкусные пирожные и шоколадные конфеты). Мы обязательно ещё приедем!
20
Андрей Т
Дата отзыва: 24 июля 2024
С самого ресепшн благоприятные впечатления: благожелательное отношение, встречают шампанским взрослых и детей сладостями. Тут же предлагают организовать чат в WhatsApp для связи с администрацией по любым вопросам. И затем в чате постоянно интересуются как дела и есть ли вопросы. Если вопросы есть, то реагируют оперативно (приходилось обращаться несколько раз и все решалось). С нами в чате были Мээрим , Бактыкан и Мери.
Понравился персонал в основном ресторане - хорошее ненавязчивое обслуживание, хорошо понимают как по-русски, так и по-английски.
К еде никаких замечаний - разнообразная и вкусная, была "проблема" выбора - так много всего, что сложно было определиться ))
Также отличное обслуживание на плаже по QR-коду, при этом официанты проходя мимо почти всегда интересовались не нужно чего-либо даже без заказа.
Очень зеленая территория. Жили в семейном номере в бунгало, почти около ресепшн и было удобно во всех отношениях: ресторан близко, до пляжа приходилось немного идти, но это и хорошо для движения (совсем не напрягало).
Очень разнообразное предложение напитков, как неспиртных, так и спиртных: вина из Италии, Франции, Чили, Турции, приносили всегда бутылку полностью в ведерке со льдом - очень красиво.
После проведенного отдыха есть желание вернуться.
20
Ольга Ч
Дата отзыва: 20 июля 2024
Лучший отель в котором мы отдыхаем второй год подряд , сервис, питание, ассистенты девочки всё на высшем уровне, любая просьба была услышена и исполнена моментально, отделное спасибо за это! Спасибо за хороший отпуск и положительные эмоции !
20
Snowangel82
Дата отзыва: 17 июля 2024
Впервые побывали в этом отеле ,двое взрослых и двое детей подростков. Отдыхали 9 чудесных дней . Отель превзошел все наши ожидания! Восхитительная территория , чисто ухоженно .Замечательный персонал , все улыбчивые , добродушные , все готовы тебе оказать услугу. Такого сервиса не встречали , куар коды на пляже это очень круто и удобно . Кухня это 10 из 10 , морепродукты через день , рыба гриль , соленая рыба каждый день , роллы , баранина мясо постоянно в наличии , фрукты ,сладости ,мороженое .Высокого качества алкоголь .Наш номер двухкомнатный 5225 уютный, светлый и недалеко от моря . Всем сотрудникам спасибо ! Также отмечали тут день рождения , в номер принесли фрукты и вино , а в главном ресторане вынесли тортик и спели песню , это было очень мило!
Наши ассистенты -Адинай Диана Сезим всегда были на связи и помогли с различными пожеланиями!
20
Алексей Ж
Дата отзыва: 13 июля 2024
Отель прекрасен, очень уютный и комфортный!
Отдельная благодарность нашим ассистентам: Бегимай, Турсун и Нурила! Очень внимательные и обходительные, всегда готовы сделать отдых еще приятнее, начиная с пожелания доброго утра, заканчивая советами и помощью во время отдыха в случае необходимости!
Утренний омлет в ресторане очень хорошо готовит Нур! В пляжном баре всегда свежие фрукты! Дети также в восторге!Также дети очень полюбили детский клуб и аниматора- невысокую девушку, имени так и не запомнили🤗
Супер велопрогулки от Чарли позволили нам с супругой проверить свою спортивную форму! Рекомендую!
20
Ravil A
Дата отзыва: 12 июля 2024
В отеле Voyage Sorgun оставался с семьей в начале июля 2024 г. Отель оставил очень приятное впечатление.
Пляж. Песчано галечный, чистый, вход в море довольно комфортный, обувь не нужна. Море почти прозрачное, теплое 28-29'С, иногда бывают небольшие волны, много рыбок, на дне видны скалистые образования. Лежаков много. На большей части пляжа есть газон, что делает пребывание на пляже в жару очень комфортным. Полотенца можно брать в неограниченном количестве. Бар на пляже работает четко, можно делать заказы через QR код.
Еда. Большое разнообразие блюд. Рыба 4 вида, морепродукты, красное мясо, баранина, курица. Есть на гриле, тушеные, на пару. Есть много овощных блюд. Большое разнообразие вкусных фруктов (черешня, абрикос, персики, клубника, виноград, арбузы, дыни, апельсины...). Большое разнообразие алкоголных напитков, есть французские вина. Вкусное мороженое, сладости, пахлава. 6 ресторанов аля карте. Советую побывать в греческом ресторане бузуки, там живая музыка и прекрасная атмосфера. 12 евро на человека.
Персонал. Очень отзывчивый, привеливый. Каждому приехавшему прикрепляется ассистент. Все проблемы через ассистента четко решаются. Немало киргизов среди персонала, поэтому русскоязычные чувствуют себя комфортно.
Номера. Оставались в бунгало. Остались очень довольны. Чисто, каждый день убирают. Комаров практически нет. Выдают пляжную сумку, пену для бритья и др. стандартные принадлежности. Сон комфортный, ночью тишина. Территория очень зеленая, много деревьев. Подьемов не много, пожилым будет тоже комфортно.
Развлечения. Посещал пляжный волейбол, все хорошо организовано. Есть еще аквааэробика, ватерпол, футбол, теннис, дартс, бочча, стрельба, водные развлечения. 3 бассейна, из них один только для взрослых. Для детей есть водные горки, мини клуб, спец бассейн. Есть 2 пирса, один из них только для взрослых. Анимация каждый день, танцевальные группы очень понравились.
Контингент наполовину турки, остальные в основном русскоязычные. Трансфер из аэропорта около 80 минут. Пользовался услугами DTTransfer, самые низкие цены у них, 12 долларов на человека. Что не понравилось, так это очень высокая влажность. В целом остались очень довольны отелем. Нам даже предоставили бесплатно номер до вечера из-за позднего трансфера.
16
Ольга К
Дата отзыва: 11 июля 2024
Отель порадовал себя высоким сервисом обслуживания. Весь персонал трудится как пчёлки. Ассистенты всегда на связи и решали любые вопросы за 5-10 минут. Очень понравилась зеленая территория отеля, пение птиц и красивейший пляж, море прекрасное.
Большой выбор импортного качественного алкоголя. Здесь не будут бадяжить пиво и разливать по стаканам.
Отдельно хочется отметить кондитерскую. Это любовь 💘 Огромнейший выбор и рай для сладкоежек.
Питание на четвёрку, есть что выбрать, но без изысков. Кофе не вкусный.
Из минусов:
1.Уборка номеров на троечку, грязные полотенца, чужие волосы в душе от прежних жильцов, пару раз номер не убирали вообще, хотя просили.
2. Очень слабая анимация. Вечерние шоу это какая-то тоска зелёная. Для детей 8 лет развлечений нет вообще, кроме игровых автоматов.
3. Плохое освещение вечером на территории отеля. Из-за густой растительности и раннего захода солнца передвигаешься практически на ощупь. Уличный свет очень слабый.
4. Заход в море тоже не очень. Кругом плиты, без специальной обуви не зайти, можно ноги повредить.
5. Все рестораны аля-карт платные.
Не смотря на минусы, Отель все равно рекомендую. Т.к сервис здесь достойный.
20
Рустем
Дата отзыва: 10 июля 2024
Отличный отель, придраться не к чему, вежливый персонал, чистая территория, вкусная еда, высокий сервис, много полезных опции, много черепах, боча, стрельба из лука, стрельба из оружия, много интересного, достойный отель для спокойного семейного отдыха!
20
Татьяна Г
Дата отзыва: 09 июля 2024
Советую каждому побывать в данном отеле.
Всё на высшем уровне - номер, сервис, территория, еда, помощь менеджеров моментальная при обращении.
Всегда с настороженностью относилась к тому, что благодарят определённых людей, работников отеля, но тут я просто не могу пройти мимо и не отметить наших помощниц- Эльнура, Айнура,Нуркиз (прощу прощения, если неправильно написала имена). Обращались к ним даже с просьбой купить антигистаминные в аптеке - всё устроили, в отель привезли лекарства. По мелочи тоже обращались, спасибо за всё!
По отелю наверное уже много сказано, но скажу один минус(на свой вкус) - не ходите в японский ресторан. Шоу интересно будет посмотреть детям, взрослым нет. Роллы вкуснее в основном ресторане, рис был не доварен. В общем - пожалели, что сходили.
Советую Греческий ресторан и Китайский. В Греческом старайтесь занимать столики на первом этаже.
Спасибо каждому официанту, уборщицам, поварам! Всему персоналу!
Шоу достойные вечерами, а после дискотеки 👍
20
Любовь Х
Дата отзыва: 08 июля 2024
Про этот чудесный отель написано много. Все подтверждаю. Высокий сервис. Вкусная еда, чудесное море. Невероятные ароматы сосен и цветов. Только рекомендую быто осторожными при заходе в море (встречаются острые камни, где я сильно поранила ногу).
Спасибо большое нашим ассистентам Мээрим, Бактыкан и Мэри, которые решали все вопросы молниеносно. Чувствовалась забота и внимание🙏♥️. Безусловно, всем рекомендую. Такого сервиса бы всем отелям. Отдыхали семьей двое взрослых и двое детей 12 и 9 лет.
20
Ирина П
Дата отзыва: 07 июля 2024
Voyage Sorgun это наша новая любовь, отель, в который хочется вернуться и не раз. Начиная с заселения всё было просто идеально. Встретили нас русско-говорящие помощники с шампанским и клубникой в шоколаде, быстро заполнили документы и мы пошли отдыхать. Еда очень разнообразная и вкусная,есть всё на любой вкус и цвет,напитки импортные, коктейли вкусные, что очень редко для отелей Турции. Посетили четыре Аля карт ресторана ( стейк, греческий, итальянский и китайский) всё было очень вкусно,советуем обязательно сходить, в каждом из них своя атмосфера, в которую хочется погрузиться. Кондитерская и шоколадница это конечно отдельная история, которая заслуживает внимания, настолько всё красивое и вкусное, что слов нет, нужно обязательно всё попробовать. Все заказы на бассейнах, пляже и ресторанах осуществляются через Q-код, что очень удобно.Абсолютно весь персонал отеля очень вежливый, внимательный и услужливый, что просто не возможно это не отметить.Спасибо огромное нашим личным помощникам Чынар, Орхану и Гуле за ваше внимание, отзывчивость и помощь, которые вы оказали нам во время нашего пребывания в отеле. Вы лучшие ассистенты , о которых можно мечтать. Территория отеля очень зеленая, красивая, ухоженная и чистая, запахи стоят невероятные. Вечерние шоу не много однообразные, из девяти вечеров нам понравились только четыре; музыку на дискотеке диджей Али ставит в основном турецкую, поэтому мы на неё не оставались.Но это наше мнение и наш вкус, во всём остальном отель просто шикарный. Такой сервис встречается редко где, а это дорогого стоит.
20
Pioneer19235454964
Дата отзыва: 07 июля 2024
Были впервые,по рекомендации друзей. Всё на высшем уровне! Организация работы всего персонала четко ориентирована на гостей отеля! Чистота ,питание,досуг, территория,пирс,пляж - всё отлично!
Особо хочется отметить работу персональных ассистентов Чынар,Орхан и Жанара.
Забота 24/7 !!!
Спасибо за отлично проведенный отдых! Всех благ!
20
Руслан А
Дата отзыва: 07 июля 2024
Начну с начала пребывания в отель на ресепшен уже нас встретили русско язычная команда ассистентов девушек Бегимай , Турсун и Нурила для лучшего отдыха и время пребывания в отеле Voyage Sorgun, предложили попробовать шампанское и клубнику в шоколаде , рассказали об отеле , предложили скачать приложение отеля и создали чат для нашей семьи чтобы быть с нами на связи , в течение отпуска ежедневно по несколько раз интересовались нашим пребыванием с пожеланиями хорошего отдыха 🙏 всегда приятно, девочки всегда оперативно отвечали и помогали в наших просьбах не раз не было чтобы наши просьбы были не удовлетворены за что им огромное спасибо , работа команды ассистентов работает просто super 👏🙏, сам отель очень уютный для семейного комфортного отдыха есть абсолютно всё меня удивило что в районе бассейна где можно брать полотенца для бассейна и пляжа также для самых маленьких можно взять подгузники ( я такое в первый раз увидел) хотя меня трудно чем то удивить, нашей семье очень понравилось не навязчивая и в тоже время очень внимательная система обслуживания гостей в зонах баров и ресторанов , постоянно в процессе работы официанты предлагают напитки и спрашивают что вам можно предложить очень понравилось , работа персонала просто super🙏, отдых длился 15 дней и каждый день была возможность вечером сходить на шоу и на дискотеку , шоу программы тоже super🙏 , есть один больной вопрос но этот вопрос конечно нам знаком по многим отелям не только в этом прекрасном отеле эта проблема , места отдыха на пирсе и на пляже, многие отдыхающие думают что лежак это их собственность но к их сожалению это не так и они обязаны освободить место если они не пользуются им а некоторые просто занимают места для себя для своих друзей и родственников по пол пирса и по пол дня а иногда и вовсе ни кто не приходит если есть возможность как то контролировать эту проблему и ситуацию было бы просто absolutely! В конце своего отзыва желаю процветания этого не легкого бизнеса команде Vojage и Maxx, нам очень понравилось пребывание в отеле Voyage Sorgun и мы обязательно вернемся не раз к вам и будем рекомендовать отдых в вашей сети отелей и не посредственно в отеле Voyage Sorgun , the best 🙏👍 kolay gelsin! Sağolun!
20
Павел К
Дата отзыва: 07 июля 2024
Все очень замечательно!Постоянная ненавязчивая забота персонала!Очень чисто и уютно и много развлечений,начиная от спорта и заканчивая шоу!!!Молодцы!!!Тематические рестораны радуют.Японский ресторан с индонезийским поваром многому учит как и что готовить!Мы здесь 3 раз и уезжать не хотелось...
20
Елизавета Ш
Дата отзыва: 05 июля 2024
Мы отдыхали компанией в отеле с 24.06 по 01.07 .2024г и остались в полном восторге! Понравилось все-шикарная, ухоженная территория, предусматривающая любой формат отдыха! Красота и чистота бассейнов, удобство шезлонгов! Питание-на любой самый взыскательный вкус , поражающее своим разнообразием! Высокое качество алкогольных напитков и коктейлей! В номерах-идеальная чистота, поддерживаемая в постоянном режиме, с люксовой уходовой косметикой, что тоже приятно! Особо хочется отметить доброжелательность и профессионализм персонала, за нами были закреплены персональные ассистенты Бегимай Нурила и Турсун, спасибо им отдельное, а так же спасибо всем девочкам на ресепшене!
У нас был форс мажор, мы выезжали в 5 утра и в сейфе забыли золотое кольцо, персональные ассистенты отзвонились и помогли организовать доставку забытой вещи.
Побывав в различных отелях, можем коротко сказать: Хочется вернуться еще не раз!!!!
20
Екатерина Г
Дата отзыва: 03 июля 2024
Были в восторге от отдыха в Вояже в 2023 году, поэтому когда подошёл очередной отпуск даже не было сомнений куда ехать, только в наш любимый Вояж Соргун. И опять прекрасно отдохнули. Тёплая, приветливая ,уютная атмосфера, как дома. Красивая природа, прекрасный номер, вкуснейшая ,разнообразная еда. И рядом были феи, которые всегда были на связи и решали все вопросы моментально это Нуркыз, Эльнура, Айнура и конечно наша любимая Гульжан. Спасибо им большое за заботу. Вообщем всем рекомендую Вояж Соргун Сиде. ВОЯЖ в нашем сердце ❤️ навсегда
20
Ирина Т
Дата отзыва: 02 июля 2024
Очень хочется написать слова благодарности всему персоналу отеля Вояж Соргун, который окружил нас заботой и теплотой на протяжении всего нашего отдыха! Как здорово придумали приложение в телефоне VOYAGE и Ассистентов ! Спасибо девочкам Nurkiz, Elnure, Aynure, которые нам сразу отвечали на все наши вопросы . По отъезду внучка забыла мягкого гуся в номере , спохватились при выезде на рецепшен, внучка в слезах, но Nurkiz отыскала его и внучка уехала с улыбкой на лице ! В отеле классный пляж , лежаки на травке и на приличном расстоянии друг от друга и это очень удобно ! На лежаках есть код меню, выбираешь что хочешь и все тебе приносят ! Никаких карточек для полотенц , пользуйся как удобно , рядом с полотенцами подгузники для плавания , это так удобно !!!!! Детский клуб это отдельная тема ! Внучки бежали туда , а маленькая , если на коляски проезжали мимо , она выпрыгивала из коляски ! Девочки в клубе все время увлекали детей занятиями ! Спасибо им , они все очень любят детей ! Еда , напитки высокого уровня ! Шикарная работа официантов ! Кондитерское и шоколадное кафе это как на выставке , можно любоваться ! Много чего и не попробовали ! С нетерпением ждём опять встречи с вами ! СПАСИБО всему коллективу ! Здоровья всем и процветания !
20
babydoll0407
Дата отзыва: 24 июня 2024
Отличный отель ! Мы остались очень довольны .
Изначально переживали , что отель может быть старым , все-таки с 2015 года функционирует . Но когда приехали , сильно обрадовались . Чистота , комфорт , видно, что за отелем следят , теплое море, безупречный сервис . Персонал очень хорошо обучен .
Отель был полностью загружен, но мы не ощутили никакой толпы . Очередей в ресторанах нет, у бара обслуживают быстро , официанты ходят по пляжу. Напитки и еду можно заказать через приложения прямо к шезлонгу.
С удовольствием вернемся еще раз и посоветуем своим друзьям.
20
irina b
Дата отзыва: 22 июня 2024
Отзыв на отель Sorgun Voyage, Сиде, Турция
Недавно мы провели незабываемый отдых в отеле Sorgun Voyage в Сиде, Турция, и хотим поделиться нашими впечатлениями. Это место оказалось настоящим раем на земле, где все было просто замечательно.
Во-первых, хочется отметить великолепную анимацию, которая радовала нас каждый день. Команда аниматоров была полна энергии и креативности, делая наш отдых разнообразным и интересным. Каждый вечер мы наслаждались различными шоу и мероприятиями, которые поднимали настроение и создавали особую атмосферу.
Еда в отеле также заслуживает высших похвал. Разнообразие блюд и их качество впечатлили нас с первого дня. Каждый прием пищи был настоящим гастрономическим праздником, и мы всегда находили что-то новое и вкусное.
Особое внимание хочется уделить территории отеля, особенно саду, где расположены бунгало. Это настоящий зеленый рай! Великолепно ухоженные растения, тенистые аллеи и уютные уголки создают атмосферу покоя и гармонии. Здесь можно наслаждаться природой и расслабляться в тени деревьев.
Отдельное спасибо хотим сказать работникам сервиса, а именно девочкам Мээрим, Мери и Бактыкан. Их внимание, доброжелательность и профессионализм сделали наш отдых по-настоящему комфортным и приятным. Они всегда были готовы помочь и сделать все возможное, чтобы наш отдых был идеальным.
Большое спасибо отелю Sorgun Voyage за незабываемый отдых! Мы обязательно вернемся сюда снова и рекомендуем это место всем, кто хочет провести время в прекрасной атмосфере комфорта и уюта.
20
Сергей
Дата отзыва: 18 июня 2024
Первое впечатление от отеля - ВАУ! И это впечатление прежде всего от персонала отеля, все максимально вежливы и стараются решить любые возникающие вопросы.
Основными плюсами отдыха в этом отеле для нас стали:
1) Главное - предоставление личных ассистентов, помощников в любых ситуациях. Огромная благодарность нашим ассистентам: Бегимэй, Нурила и Турсун. Очень позитивные и приятные девушки, с вами наш отдых был максимально комфортным.
2) Система QR- кодов для быстрого заказа еды и напитков к лежакам и зонам отдыха. Очень расслабляет 😁
3) Детский клуб - находка для родителей. Для разных возрастов разные программы. Много активностей, детский кинотеатр, творчество, танцы и др. Аниматоры могут заниматься вашим ребенком с 10-00 до 24-00.
4) Разнообразная и качественная еда. Это касается любой зоны и любого ресторана отеля - найдете именно то, что понравится. Есть 6 ресторанов A La Carte. Мы были в трех: Стейк-ресторане, Китайском и Гречеческом (перечисление по нашему личному рейтингу) 🙂
5) Песочный пляж, чистая и ухоженная территория. Везде зелень и цветы - очень приятно находится на территории.
6) Разнообразная вечерняя шоу-программа, ряд представлений очень понравились. Периодически есть вечерние представления для детей.
7) Недалеко от отеля есть город с большим торговым центром и аутлетом. Также недалеко, в Сиде есть старый город, времен античности и римской империи.
В целом, благодаря отелю и организации отдыха получили массу положительных эмоций всей семьёй.
20
Inessa S
Дата отзыва: 18 июня 2024
Отель Voyage Sorgun превзошел все наши ожидания и оставил самые теплые воспоминания! Номер был просторным и уютным. Уборка проводилась ежедневно. Питание в отеле заслуживает отдельной похвалы: блюда были разнообразными, вкусными. Кондитерская и шоколадница просто восхитительны!!! Рай для сладкоежек!!! 😄 Вкусный кофе illy. Территория отеля утопает в зелени. Хочу выразить искреннюю благодарность Всем сотрудникам этого отеля! Все очень старались чтоб создать высокий уровень сервиса! Система qr кодов на территории отеля очень удобное решение. Турсун и Нурила наши менеджеры были очень внимательны к нашим просьбам и решали все возникших вопросы очень оперативно. С момента нашего прибытия и до отъезда всё было организовано на высшем уровне. Спасибо Вам огромное!
20
Алёна Я
Дата отзыва: 17 июня 2024
Отель очень понравился. Мы хотели тихое, зелёное место с хорошим обслуживанием - это мы и получили. Территория с огромными соснами (на каждой свой номер, их не вырубают) - через дорогу от отеля тоже есть настоящий сосновый бор. На территории везде газон и по нему можно ходить - за ним постоянно ухаживают, трава просто шёлковая. Вообще, садовниками отдельное уважение, каждый уголок ухожен.
Пляж с голубым флагом - регулярно убирают, чистят песок, море хорошее. Есть 2 пирса с лежаками и зонтами (один семейный, другой 16 ). Система куар кодов очень удобная - тебе приносят из бара напитки и закуски в любую точку отеля (только в номера платно). Мини бар регулярно пополняется - напитки, орешки. Вообще, очень приятно, что мы не потратили на отдыхе ни копейки, действительно всё включено. Еда вкусная, особенно в ресторане 24/7. Есть рестораны лякарт, но мы до них не добрались, честно говоря)) хватило шведского стола. Ресторанов несколько - японский, мясной, греческий, цены вполне демокоатичные.
Очень понравилась система личных ассистентов - Махабат, Айдай, Апар всегда были на связи отвечали на любые вопросы, решали все проблемы. Для тех, кто впервые в отеле и ещё ничего не знает это особенно удобно. Конечно, очень порадовал индивидуальный трансфер из аэропорта и в аэропорт - роскошно))
Мы отдыхали семьей с маленьким ребёнком и подростком, остались довольны. Аквапарк тут небольшой, есть ещё бесплатные карусели и колесо обозрения, вечером с малышами сходить самое то.
Детский клуб работает до 0 часов, есть комнаты для детского сна.
Жили мы в семейном бунгало - очень просторные две комнаты, убирают каждый день.
Из минусов - дорожки бетонные, и в неровностях кое где застаивается вода от автополива, можно поскользнуться(правда, таблички-предупреждения о мокром полу везде стоят). И ещё - зона на улице возле ресторана и шведского стола по умолчанию вся для курящих. То есть, если не хочешь сидеть в помещении, а хочешь на улице, то придётся терпеть дым, то же самое и на пляже - нет чёткого разграничения зон для курящих и не курящих, это, конечно, не удобно. Но это уже на будущее, для улучшения сервиса отеля, а в остальном всё отлично. С удовольствием бы вернулись.
20
Попова И
Дата отзыва: 17 июня 2024
Добрый день!
Находились в отеле в период с 11.06 по 17.06.2024. Добирались с Аэропорта на индивидуальном трансфере, что было абсолютно удобно, быстро и без остановок…
1) Приветственное шампанское с клубникой и быстрое заселение. Встречает Вас на ресепшен Асситент, который сразу дает необходимые комментарии по пребыванию в отеле и создает группу, общение в которой очень помогает.
2) Ассистент: выражаем огромную благодарность нашим помощникам: Бегимай, Турсун и Нурила. При заселении и во время нахождения в отеле всегда отвечали на наши вопросы и помогали в бронировании ресторанов. Выселение наше состоялось в 12:00, но поскольку наш трансфер в 19:00, то с помощью Ассистента удалось продлить пребывание в отеле в комфортных условиях (учитывая что с нами был ребенок 9 лет и у нас поздний вылет). Большое спасибо за внимательное, вежливое и приветливое отношение!
3) Номер: очень комфортный, бесшумный, чистый. Уборка и замена полотенец проводились каждый день. Уборщицы всегда улыбчивы и добры. Сотрудники отеля поддерживают надлежащий уровень и состояние номеров!
4) Питание: высший уровень - все ооочень вкусно, разнообразное меню. Тот кто придерживается правильного питания найдет для себя много полезной и правильной еды. Мы посетили 2-а A La Carte ресторана: Итальянский и Греческий - все красиво, чисто, обслуживание на высшем уровне, атмосферно, душевно и ооочень вкусно. Шеф-поварам отдельное спасибо! Был еще выбор ресторанов, но как вкусно готовят в Главном ресторане - 24 часа, что для других просто не осталось места в наших желудках😁 Голодными Вы точно не останетесь и лишние килограммы, увы, Вам обеспечены😁 Но это не отдых, если нет вкусной еды! Еда есть везде и в шаговой доступности! Отдельного внимания заслуживает Шоколадница - это самые вкусные пирожные, которые мы пробывали! Мороженное… Вкусно, вкусно, все вкусно…
5) Территория: красивое, ухоженное, чистое место. Удобное и продуманное расположение всего: номерного фонда, ресторанов, баров, бассейнов, зона отдыха у моря. Вечером гулять по сосновому лесу среди бунгал одно удовольствие. Мне это напомнило маленькую Италию с ее тесными, но абсолютно душевными улочками)
6) Море: береговая линия узкая, вход в море - мелкая галькая, дальше песочек, но можно наткнуться на камни. Ногам не совсем комфортно, но нас (даже сына 9 лет) это не беспокоило. Купались каждый день - море теплое! Мы днем отдыхали у бассейнов, а после 15:00 на прекрасном травяном поле с шезлонгами с удобным выходом к морю. Это оказалось очень удобно и не грязно: мы нелюбители забитых песком тапочек!
7) Бассейны: как все продумано - есть релакс бассейн 16 , где Вас никто не побеспоит; есть для совсем маленьких детей; есть бассейн глубиной 110 см - это как раз для нашего сына 9 лет, который так и не научился плавать; есть бассейн для взрослых; есть еще один - внутри территории отеля - уединенный😁 Вообщем каждый найдет себе удобное место для отдыха и плавания.
8) Персонал - спасибо Всем за прекрасный отдых! Все большие молодцы и одна дружная команда, что делает этот отель лучшим для отдыха!
20
Екатерина М
Дата отзыва: 17 июня 2024
Все было на высшем уровне!
Сервис, разнообразная еда, большая зеленая территория( отель в хвойном лесу)
Большой плюс- личная группа ассистентов, которые оперативно выполняют просьбы. Спасибо нашим ассистентам- Гуле, Чынар и Орхану.
20
Шакен К
Дата отзыва: 16 июня 2024
Отдыхали в Voyage Sorgun в июне 2024г. До этого было в Voyage Belek в 2021г. Оба отели предоставляют очень качественный сервис. Все сотрудники вежливые и приятные. Особо хотел бы отметить работу ассистентов Бегимай, Турсын и Нурилы. Девочки помогали по любым вопросам во время отдыха и сделали его максимально комфортным и беззаботным. Очень рекомендую этот отель для проживания с семьей.
20
Ольга
Дата отзыва: 15 июня 2024
Отдыхали вдвоем с мужем с 26 мая по 8 июня 2024 года. ТО Анекс Тур.
Перелет AnadoluJet (борт Boeing 737-800) ТК 3979/3978 из Внуково. В полете напитки сэндвич.
Данный отель посещаем второй раз, поэтому сразу хочу начать свой отзыв со слов благодарности собственникам, руководству, управляющему, менеджерам отеля, поварам, кондитерам, барменам, официантам и всему остальному персоналу которые сделали для нас этот отдых не забываемым.
Еще до приезда в отель можно скачать мобильное приложение Вояж и ознакомиться с отелем. Доступна схема отеля (можно заранее выбрать понравившийся домик), меню баров, снек ресторанов и а ля карт ресторанов. Анимационную программу.
РАЗМЕЩЕНИЕ
В отель приехали около 11 утра, встречают у входа. Предложили шампанское, клубнику. Заполнили анкету. Дали гостевой доступ (на сутки) к интернету и создали чат в WhatsApp с ассистентами. Познакомили с ассистентом Махабад.
Так как мы в отеле второй раз, нам не потребовалась экскурсия, мы с удовольствием прошлись сами по знакомой территории отеля и встретили много обслуживающего персонала, которые работали в прошлом году и нас узнавали. Это настроило нас на позитивный отдых. В отеле помнят, рады и ценят каждого гостя. Номер нам предложили сразу, но он нас не совсем устроил, поэтому пришлось подождать около часа и мы получили заветные ключи от номера, который нас устроил на 1000%. Отель никого не мурыжит и гостей старается размещать сразу, не дожидаясь положенных 14 часов. В номер нас проводил сотрудник отеля на электрокаре.
НОМЕР
Проживали мы в бунгало, номер 4018. Бунгало в сосновом лесу. Тишина. Пение птиц. Солнце в первой половине дня.
Номер по площади большой, обстановка комфортная и уютная.
Большая удобная кровать. Хорошее постельное белье. Удобные подушки.
В наличии: тапочки, мочалки, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела, мыло (L'Occitane), зубная щетка и паста, бритвенный набор. Хороший профессиональный фен. Швейный набор, губка и ложка для обуви.
В прошлом году были нарекания на халаты (внешний вид), халаты в этом сезоне безупречного качества. Белоснежные и пушистые.
Мини-бар: пиво 2 банки Efes, 2 банки Cola, 1 банка Fanta, 1 банка Sprite, 2 бутылки минеральной воды с газом, 1 бутылка лимонада, 2 молока (шоколадное и простое), 5- 7 бутылок простой воды, вафли в шоколаде и пакет арахиса. Пополняется регулярно по мере необходимости почти без нареканий.
Капсульная кофемашина (4 капсулы), чайник (чай сахар).
Так же согласно концепции этого года предоставляется пляжная сумка, НО это полное фиаско. Нельзя отелю, иметь такие сумки)))
УБОРКА
В этом году нам не повезло с горничной. При заезде, мы познакомились лично (русскоговорящая) и обговорили, свои пожелания по уборки. Много писать не буду, приложу фото тапочек, которые нам за 13 ночей меняли 3 раза, но можно было и чаще. Чаевые брались с удовольствием, но даже слово «спасибо» мы не слышали.
Номер убирают дважды. Вечером готовят номер ко сну, убирают мусор, меняют полотенца, кладут шоколадку на подушку.
Кому то данная фишка нравится, нас она немного раздражала, потому что в номер стучались с 18.30 до 19, когда мы собиралась на ужин, поэтому приходилось зажигать табличку «не беспокоить». Руководству отеля можно взять на заметку опыт Вояж Белек, где при заселении сразу спрашивают, нужна ли данная услуга.
ПИТАНИЕ
Основной ресторан DEGUSTO
В прошлом году наше мнение с мужем разделилось. Он считал, что питание не отличается от других турецких отелей. Мое мнение, что это полный провал отеля. В этом году, могу сказать, что питание стало лучше и разнообразнее.
Завтрак
Выбор выпечки не большой, но вкусно.
Яйца во всех вариантах простая глазунья.
Красная рыба (хорошего качества, малокопченая и не сильно соленая) 3 вида свежевыжатого сока (морковь, апельсин, яблоко), мясная нарезка, 3 вида каши (рис, гречка, овсянка), блины и панкейки, сыры, картофель фри, по-деревенски, йогурт, свежие овощи, из фруктов киви, грейпфрут и апельсин. Халва и мед. Сухие завтраки. Вафли, оладьи и кабачков и т.д. и т.п.
Обед
Если в том году мы в основном обедали в снэк ресторанах, то в этом году наши предпочтения изменились. Выбор блюд очень хороший и все вкусно. Мясо, курица, рыба, фаршированный перец, голубцы. Пекут пирожки из сдобного теста. Суши очень достойного уровня, но есть над, чем поработать.
Так же посетили снек ресторанах, один находится на пляже, другой у бассейнов. Еду заказываете по меню. Большой выбор бургеров, салатов (появились новые), рыба, курица, пицца, супы и фрукты. Очень вкусно.
Ужин
Свежая рыба местных производителей. Кебаб, макароны с разными подливками, курица. Фаршированные помидоры, баклажаны, перец. Рис, картофельное пюре, картофель фри, наггетсы. Суши, роллы (каждый день). Кольца кальмара. Креветки, раки раз в неделю, хорошего качества. Повар Татьяна готовит блюда русской кухни (пирожки, сырники, котлетки, тефтели, пельмени, зразы) все очень вкусно.
Фрукты: арбуз, клубника, киви, ананас, грейпфрут и апельсин.
Пахлава (баклава) – настоящая, турецкая с большим количеством орехов. Очень вкусно. Рекомендую, есть с мороженым.
Напитки можете заказать любые. Вина производства Чили, Франция, Италия и Турция.
Обслуживание в основном ресторане хорошее. Официанты шустрые. Напитки приносят быстро.
А LA CARTE
CUISINE 24
Здесь можно завтракать, обедать и ужинать.
На столиках стоят таблички с QR кодами. Сканируете меню, делаете заказ и получаете удовольствие от еды.
Каре ягненка тает во рту. Лосось вкусный и сочный. Золотистый палтус. Пицца. Салат из тунца, карпаччо из лосося (соленого), турецкий донер и многое другое.
В этом году расширили меню, появились блюда паназиатской кухни.
Огромное спасибо поварам данного ресторана за вкусные блюда, приготовленные с душой.
BUZUKI греческая таверна (12 евро/чел.)
Посетили данный ресторан. Отмечали день рожденье. Атмосферное место, живая музыка. Не плохая еда.
Есть еще пять a la carte ресторана (VISTA итальянский – 7 евро, WEN китайский – 7 евро, CARINO стейк – 25 евро, WEN TEPPANYAKI – 25 евро и TEPSI турецкая кухня – 7 евро).
КОНДИТЕРСКАЯ
Восхитительные десерты, приготовленные искусными кондитерами не оставят равнодушными никого.
Мало того что красиво, это еще очень вкусно. Хочет не дегустировать, а съесть весь ассортимент.
Шоколад ручной работы, большой выбор. Красиво, вкусно. Шоколад настоящий, много орехов, цукатов.
Благодарны девочкам за их труд.
БАРЫ
Во всех барах отеля одинаковый набор алкогольных напитков. В отеле работает система QR кодов.
Алкоголь в отеле качественный, но коктейли все бармены делают по-разному, не соблюдая рецептуру.
Спасибо всем барменам за позитив, улыбки и безотказный сервис.
ПЛЯЖ/БАССЕЙНЫ
Пляжная полоса не очень широкая, но чистая. Каждое утро работники отеля очищают море от водорослей, чтобы мы насладились чистейшим морем.
Два пирса. 16 и для всех остальных. Лежаки мягкие, удобные и комфортные.
Бассейнов на территории несколько, каждый найдет для себя уголок для релакса.
Ну и несколько слов о зеленой лужайке, на которой стоят лежаки. Комфортное расстояние между лежаками. Шум моря. Отсутствие палящего солнца. Что может быть лучше?))))
Около каждого шезлонга QR код с ассортиментов напитков.
Пляжные полотенца в неограниченном количестве в течение всего дня. Для детей подгузники для плавания.
Чистота на пляже, около бассейнов и лужайке идеальная. Каждые 30-40 минут, ходит работник отеля и собирает мусор.
Занимают ли лежаки? Да, занимают. Если вы хотите лежать на определенном месте, то нужно об этом позаботиться заранее, а если это для вас не принципиально, то свободный лежак вы найдете всегда.
В этом году в баре на пляже с 10 утра на стойке фрукты, режут арбуз и дыню (есть яблоки и цитрусовые). Очень грамотное решение. Данная услуга пользуется большой популярностью у гостей отеля.
Так же рядом с бассейном есть лавка с мороженым, где 8 видов развесного и большой ассортимент мороженого в упаковках.
АНИМАЦИЯ
Команда анимации – высший класс!
Девушка ведущая дартс, зажигалочка.
Все позитивные, с юмором.
Каждый вечер привозные шоу. Певцы, акробаты, танцевальные шоу.
Шоу повторяются каждую неделю и если ты отдыхаешь дольше, то смотреть дважды одно и тоже не интересно, а если ты приезжаешь каждый сезон, то можно вообще не ходить. Над этим руководству надо подумать.
СПА
В первый день брала пилинг пенный массаж. Делают девочки филиппики. 30 минут со скидкой 55 евро. Девочкам рекомендую.
СЕРВИС
100 балов из 10.
Здесь не существует каких-то ограничений для гостей. Здесь все вам рады. Здесь все готовы выполнить любое ваше пожелание. Улыбчивые, добродушные и профессионалы своего дела.
Спасибо, управляющему отеля, за прекрасный персонал.
ТЕРРИТОРИЯ
Идеально ухоженная территория. Газоны, клумбы. Каждый день все поливается. Есть где вечером прогуляться. Отличные дорожки для родителей с колясками. Для любителей бега, раздолье.
АССИСТЕНТЫ
Здесь я свое мнение не изменю и повторю еще раз))) на наш взгляд абсолютно бесполезные сотрудники.
В отеле идеально построена работа с гостями и нет необходимости в ассистентах, которых может заменить гест релейшн.
У нас в номере все работало, ничего не ломалось и не отваливалось. Если Вам, конечно на отдыхе скучно и не с кем вести переписку в WhatsApp, то тогда ассистент точно для Вас.
Наши ассистенты: Махабат, Айдай и Апар.
Махабад - в день приезда познакомилась с нами, создала чат. Мы сразу сказали, что в отеле второй раз, все знаем и с нами нянчиться не надо)))
С остальными ассистентами лично не познакомились, но пыталась в переписке решить два вопроса, которые не увенчались успехом. Один раз мне настойчиво предлагали подойти на ресепшен и самостоятельно выяснить все там, второй раз просила продлить номер до 15 часов, но ассистент смогла договориться только до 13, тогда как Махабад договорилась для нас о продлении до 15 часов.
В отеле был беспрецедентный случай. Великовозрастный родитель с детьми передвигался по территории отеля на электросамокате, который является транспортным средством, и Правилами отеля запрещены. От многих гостей отеля были обращения к ассистентам, то те только удивлялись и говорили, что не видели, хотя можно было посмотреть по видеокамерам. Самокатчик передвигался от пляжа через зону бару и бассейна, между лежаками, колясками к стойке мороженого и обратно. Вечером гонял по неосвещенным пешеходным дорожкам.
ВЫВОД
Мы впервые поехали в один и тот же отель дважды. Пожалели ли мы? Конечно, нет!!!!!! Наш отдых удался. Нам понравилось больше, чем в первый раз.
Отель однозначно рекомендую к посещению.
Отель планирует с этого года работать по зимней концепции. Может быть, мы будем в числе этих гостей.
20
Светлана Г
Дата отзыва: 13 июня 2024
Отдохнули отлично!!! Отель классный!!! Не первый раз отдыхаем в Турциии, поэтому однозначно можем рекомендовать отель Voyage sorgun как чудесное место для комфортного отдыха!!! Зеленая территория, высокий уровень обслуживания!!!
20
С С
Дата отзыва: 13 июня 2024
Вы когда-нибудь задумывались, что делает отдых по-настоящему незабываемым? Это не только красивые виды и удобные номера, но и внимательное обслуживание, которое создает атмосферу заботы и комфорта. И именно такие впечатления создал Ваш отель. Вы не просто предоставляете номера для проживания, вы создаете для нас настоящий дом вдали от дома. Внимательные ассистенты, готовые ответить на любой вопрос и помочь в любой ситуации, что делает пребывание по-настоящему изумительным. Сезим, Адинай, Диана - это не просто имена, это профессионалы своего дела, которые делают все возможное, чтобы отдых был безупречным. Их забота и внимание к деталям позволило нам почувствовать себя по-настоящему ухоженными и ценными гостями. Еда- это отельный вид искусства, она просто изумительная, даже не знаем, какие слова подобрать, скажу одно- все просто таяло во рту. Шикарный, чистый пляж, огромный выбор всего и доступ ко всему. И в завершении скажу- впредь к Вам и только к Вам!
20
Kate782019
Дата отзыва: 13 июня 2024
В этом месте есть все еще до того, как можно это захотеть. Причем это относится ко всему спектру вопросов проживания в отделе: еда, отдых, гигиена, потребность в лекарствах, услугах и вообще все все что можно захотеть!
Отдельно хочу поблагодарить наших ассистентов: Александра, Нураиду, Камилу! Это наши невидимые помощники и хранители, «защитили» от всех даже самых абстрактных проблем!
В целом, система ассистентов великолепна! Впервые с ней встретились в этом отеле и теперь это один из важнейшим параметров комфортности отеля для нашей семьи.
Так же хотим отметить официантов, которые за время отдыха стали хорошими друзьями: Назира и Хасан.
Добрые и человечные девочки работают в магазине кожи и меха Лиля и (уф… забыла имя второй девочки).
Да в целом, весь персонал доброжелателен и высоко профессионален!!!! Большое спасибо всем, кто создает в отдельно взятом месте настоящий рай! Мы очень хотим вернуться к вам снова и снова!!!
До встречи, ВОЯЖ СОРГУН!
20
sawitch68
Дата отзыва: 12 июня 2024
Так получилось, что на свой юбилей свадьбы мы с супругой собирались поехать в отель немного попроще , но наши дети решили сделать нам сюрприз и подарили путевку именно в Voyage Sorgun. Приятная неожиданность, ничего не скажешь! Может быть, середина мая - и не самое теплое время года, но что поделаешь, если угораздило когда-то жениться 13 мая:)))
В общем, детям - громадный респект! Классный получился отдых.
Поскольку мы с женой ежегодно (а иногда и пару раз в год) ездим отдыхать в Турцию, то естественно невольно сравнивали те или иные нюансы отеля с предыдущими. И очень многие - в пользу Voyage.
Размещение - выше всяких похвал. Быстро, чрезвычайно приветливо, шампанское клубника в шоколаде, даже карточку гостя за нас заполнили (я только расписался и продиктовал почту/телефон). И сразу же к гостям прикрепляют девушек ассистенток. Они все подробно объясняют, добавляют тебя в персональную с ними группу в вайбере, провожают до номера и с первой же минуты обеспечивают тебе полный релакс. Наши девочки Турсун, Бегимай и Нурила - просто умнички! За те 13 дней, что мы отдыхали в отеле, к ним пришлось обратиться не один раз - и в каждом конкретном случае они мгновенно решали любую мало-мальскую проблему, спасибо им огромное! Любая просьба или каприз - и всё тут же выполняется в самом лучшем виде.
Номер. Ничего необычного, номер как номер. Немного "уставшая" мебель и сантехника, но чистенько. Освещение только слабоватое, после улицы глаза привыкают к полумраку. Зимой, наверно, самое то. Поскольку первый этаж, да еще в день приезда прошел ливень, то в номере ощутимо пахло сыростью. Но мы на такие пустяки привыкли не обращать внимание, мы же приехали за морем и солцем! И начиная с третьего дня его было достаточно.
Уборка номера - никаких нареканий. Маловаты оказались халаты - после обращения к девочкам-ассистенткам мгновенно притащили аж 5 штук на выбор. Мини-бар стандартный, пополнение ежедневно. В день свадьбы украсили номер, принесли вино и фрукты - чертовски приятно!
Территория. Уютно, очень зелено, огромные старые сосны дают хорошую тень днем, на освобождающихся от старых деревьев местах уже подсажены новые. Великолепные цветочные клумбы, при нас на нескольких из них за несколько часов полностью заменили все цветы! Нам как заядлым садоводам-цветочникам понятно, какой это колоссальный труд, да ещё на жаре. Газон в отличном состоянии везде, даже под соснами (но особенно хорош - на лужайке перед пляжем - вот там прямо идеальный!). У меня вот под соснами газон умирает, как ни ухаживай и не поливай. Территории хватает и для неспешных вечерних прогулок и для утренних пробежек. Правда, все дорожки из бетона и он утром в некоторых местах сильно мокрый и скользкий из-за полива. Будьте аккуратны!
Пляж и море. Никаких нареканий. Чисто, ухожено, зонтики/лежаки удобные, вход в воду одинаково удобен и малышам и взрослым. Кому мало пляжа - располагается на огромной зеленой лужайке перед ним или на двух пирсах. Тот, что поменьше - только для взрослых. Никто нигде никому не мешает, не толкается и с утра не мчится занимать лежак на море или у бассейна (как это случается в отелях рангом пониже). Места хватает всегда всем, в какое бы время ты куда не пришел отдыхать и купаться. Море, если нет сильного ветра, кристально чистое. Правда, нынче в мае было довольно прохладное (20-22* максимум). Не Таиланд, конечно.
Бассейны. На любой вкус, размер и контингент. В детские мы по понятным причинам не ходили, нам вполне комфортно было окунуться после моря в бассейн 16 или большой главный. А оттуда сразу за мороженкой:) Очень приятный и "атмосферный" бассейн Релакс рядом с нашим номером 4061, мы в первые несколько дней проводили у него вторую часть дня под зонтом (чтоб не обгореть). У него вялятся одни иностранцы, в основном немцы и британцы. Бармен там - просто огонь! Рекомендую. Еще очень профессиональная девушка-бармен в баре у турецкого ресторана. Зачёт ей.
Бары и рестораны. Выше всяких похвал. Тем люди, которые пишут что-то негативное про ассортимент блюд и снизившееся за последние год-два количество деликатесов, хочется преподать основы экономики. Не обманывайте вы ни себя, ни людей! Ну не бывает чудес на свете, невозможно в стране с 60-80% инфляцией сохранять свой высочайший звёздный статус на протяжении длительного времени без кратного увеличения цены за отдых от года к году, чем-то неизбежно приходится жертвовать. Я специально мониторю цены на те отели, где отдыхал раньше и читаю отзывы по ним - везде примерно одна картина. При сохранении уровня сервиса просто в космос улетает цена, либо менеджмент на всем вынужден экономить и питание/алкоголь страдают при этом в первую очередь. А уж с алкоголем-то в Вояже уж точно все в порядке! Честно скажу: такого ассортимента дорогого качественного импортного бухла (и настоящего бельгийского шоколада, да!) я до этого не встречал нигде, ни в дорогущих отелях Турции, ни на других пляжных курортах мира, ни в отелях деловых поездок по миру. Хотя посетил около 40 стран. Не грешите! Все классно в Вояже и с кормом и с алкашкой:)
Окрестности. Сравнительно недалеко от отеля расположена главная достопримечательность Сиде - Старый город. Вот где обязательно надо побывать каждому! Непередаваемые ощущения. Как будто в другое измерение попадаешь, настолько все аутентично и красиво. Своими ногами ступаешь по тем же камням, по которым 2200 лет назад ступали чьи-то ноги... Мы с женой ходить любим, поэтому мы и туда и назад дважды ходили ножками. В город - по дороге (минут 45-50 прогулочным шагом), обратно - по береговой линии. Кайф. Возьмите только рюкзачок, чтоб на обратном пути сложить туда кроссовки. Второй раз пошли уже погулять по городу ближе к вечеру и провожали закат на самой оконечности полуострова, где начинается старый город. Настоятельно рекомендую. Обратно можно или на такси, или на автобусе № 10/11 (везет прямо до отеля, 35-40 лир). Кто любит гулять за территорией отелей - прямо через дорогу сосновый лес, утром там очень хорошо (хотя рядом с дорогой немного намусорено). Можно взять в отеле велик - и покататься куда позволит здоровье. Все бесплатно.
Бармены, повара, охранники, уборщицы, официанты - все чрезвычайно вежливы и улыбчивы, чувствуется рука грамотного и требовательного главного менеджера отеля. Любые замеченные косяки и поломки исправляются молниеносно, по щелчку пальцев. Респект. А наличие QR-кода на каждом столике или зонтике так просто развращает, как мне кажется:) Хотя, безусловно, это очень удобно.
Главный итог: отель прекрасный! Такого качества отдыха и просто расслабона мы не получали уже очень давно. Спасибо менеджменту отеля и нашим прекрасным ассистенткам Турсун, Нуриле и Бегимай! Очень хочется приехать еще раз в Voyage на недельку, но теперь уже в октябре...
20
_zhdirina
Дата отзыва: 12 июня 2024
Отличный отель. Отличный персонал.
Сделано все, чтобы вы отдыхали!
Очень удобная система qr-кодов.они везде - на пляжах, пирсах, в ресторанах. Очень удобно!
Официанты на пирсе 16 выше всяких похвал.
Обязательно посетите рестораны аля-карт. Их здесь шесть. Отличная еда. Ресторан Wen 👍.
Редко пишу отзывы, но если есть за что, то обязательно.
Единственное НО, шкафы в номере не высокие - длинные платья не влезают) но, как у нас говорят, пусть это будет самым большим твоим горем)
Спасибо, Voyage!
20
Freedom12085773394
Дата отзыва: 11 июня 2024
Гостиница как всегда не дает в себе разочароваться.
Отдыхаем уже 3й раз.
По нашему мнению, сервис только улучшается с каждым годом. Есть нюансы с пляжем. Их нельзя назвать негативными, но это только для очень требовательных.
Отдельно хотим отметить работу персональных ассистентов Дианы, Сезим и Адинай – большое им спасибо. По всем, даже самым маленьким просьбам, всегда получали мгновенную помощь.
20
Татьяна Е
Дата отзыва: 09 июня 2024
Отдыхали семейной парой с 20 мая по 4 июня 2024 г.
Всё было удивительно, восхитительно и волшебно!!!
От момента заселения, знакомства с ассистентами до проживания весь период и полного релакса!!!
Во-первых - огромное спасибо владельцу отеля за высочайший сервис, за отлично спроектированную территорию - здания, зоны отдыха, пирсы, береговую линию.
Во вторых - полный респект за питание - выше всяких похвал - настолько всё приготовлено с любовью, из качественных продуктов и такого разнообразя блюд, что даже за 15 дней не успели всё попробовать)))
Degusto⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, Cuisine24⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, Tepsi⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, Patisserie⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, шоколатье, гёзлеме, мороженое, фруктовый стенд - отдельная любовь⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Все приветливые, невероятно отпрятные от горничной ... до садовника.
Анимация (и взрослая, и детская)❤️🔥
В-третьих - чистота, уют, порядок - от номеров до побережья👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Ну и, конечно, наши волшебные феи Гуля и Чинар - это самые внимательные, самые заботливые, самые вежливые и самые очаровательные ассистенты, которых только можно встретить😍🥰🫶🏻🫶🏻🫶🏻💯
ОГРОМНОЕ СПАСБО ЗА ОТДЫХ!!!
Благодарность без границ нашему тур.агенту Екатерине, которая организовала наше путешествие❤️❤️❤️
Мечтаем вернуться✨️✨️✨️
VOYAGE SORGUN - любовь с первого взгляда!
20
Алина П
Дата отзыва: 08 июня 2024
Спасибо большое Вояж за наш отпуск) прекрасная территория отеля,невероятные деревья, очень просторные номера! Отдельная похвала кристально чистым бассейнам! Очень удобный пирс! Рядом с ним плавает очень много красивых рыбок! Ну а шоколадный рай оставил неизгладимое впечатление! Спасибо большое за море положительных эмоций!
16
kiselevgpr
Дата отзыва: 06 июня 2024
Отель очень приятный и достойный. Честно говоря другого я и не ожидал, учитывая стоимость отдыха в Турции в 2024! Плюсы: большая территория, разнообразная пища, много свежих овощей и фруктов, шикарное море, система Аля-карт (ходили в мясной, греческий и китайский рестораны, очень вкусно и недорого), большая программа развлечений, спорта, Спа. Появилась новая услуга (возможна она была и раньше) личный ассистент, который сопровождает твой отдых и всегда на связи. В меля опыт впервые, приятная опция. спасибо Александру, Камиле и Нураиде за отзычивость, хотя мы и мало к ним обращались. И просто супер опция заказа напитков и еды из снэк-баров прямо на пляж или пирс. Это просто супер. Из персонала работают турки и ребята из Кыргыстана. Все воспитанные и отзывчивые. Вообще нареканий нет. Уборка территории и номера постоянная и незаметная. 5
Из минусов: не очень продуман заход в море с пляжа, сам пляж небольшой по протяженности, но вполне чистый. И не хватило вечерней танцевальной и развлекательной программы. Несмотря на то, что для этого выбрано прекрасное место на территории отеля, установлено современное звуковое и световое оборудование, низкого качества вечерние представления для такого класса отеля и просто отсутствие современный танцевальной музыки после 22.00. Диджея надо менять! Народ разбирался уже до 23 и после и вообще никого не увидишь там( одним словом - печаль! Но каждому свое.
20
Эльмира Ш
Дата отзыва: 04 июня 2024
Выражаю благодарность девочкам Бегимай Нурила и Турсун 🌸за их работу, профессионалы своего дела, любой вопрос решают быстро и оперативно!у нас заболел ребенок, каждый час девочки были на связи , все организовали- спасибо большое .
Очень понравился отель Вояж- сервис(10 из 10 баллов), питание, территория, детская анимация, все продумано до мелочей, чистый пляж и море.
20
Irina A
Дата отзыва: 04 июня 2024
Вояж Соргун мы посещали ранее, в этот раз повторно заехали в конце мая 2024 года. Помним его как самый вкусный отель. Наши ожидания подтвердились - ура!!!. Питание все еще самое лучшее из всех, где были. Даже в Вояж Белек не настолько вкусно, да простит он меня. Приходилось справляться с перееданием каждый прием пищи - тяжело выбрать из всего вкусного разнообразия что-то одно или достаточное количество. Многое оставалось просто непопробованным, но не менее желанным. Удивительно, но всегда были места и на пляже и в ресторане не было ощущения толпы. Зеленые сосны отеля это чудо какое-то, ароматы невероятные, много часов провела на балконе в самые жаркие послеобеденные часы-тишина, красота, невероятно. И даже не жарко! Сервис отеля - это то, что невозможно не оценить! Спасибо огромное нашим ватсап- девочкам ассистентам Сезим, Диане и Адинай. Помогли записаться в греческий алякарт, где у нас был невероятный вечер с тамбуринами, музыкой и греческой кухней; когда через несколько дней пришлось воспользоваться страховым полисом ассистент Сезим встретила нас у кабинета отельного доктора, сообщила, что они сопровождают проживающих при необходимости в госпиталь, что меня сильно удивило и обрадовало одновременно - всегда можно рассчитывать на их помощь. Несмотря на это страховое происшествие и поездку в госпиталь считаю наш отдых на 100% удавшимся. Спасибо большое Вояж Соргун и феям-ассистентам! До новых встреч!
PS ортопедические подушки - просто облака!!!
20
Марина П
Дата отзыва: 04 июня 2024
В Турции не впервый раз (в основном Белек 5 звезд) . В отеле Вояж Соргун впервые. Семьёй, в т.ч. ребёнок 11 лет.
Понравилось все! Внимание, оперативность и отзывчивость ассистентов (за нами были закреплены русс.язычные).
Прошу отметить Диану! Позитивный, компетентный профессионал.
На ресепшен и во всем отеле всегда можно проговорить либо на русском либо на ломаном английском. Языковых проблем не возникало. И негатива к русским тоже замечено не было.
Проживание в бунгало. Были проблемы с кондиционером. Устранили за пару часов, пока мы были на море. Уборка 2 раза в день. Без вопросов шампуни, гели, бумага.. Есть зубная щетка, паста, бритва. Вода, капсульный кофе, пополнение мини бара...Все в не ограниченном количестве.
Общее впечатление - хорошо (где то что то под устало, но нас не напрягало).
Матрас удобный. С подушками какая то непонятка вышла. Не удобные, лично нам было не комфортно, но возможно субъективно.
Еда. Можно говорить много долго и вкусно... Есть круглосуточный ресторан, заказ по меню, если вдруг кто с детьми или с экскурсии... В основном ресторане Дегусто - завтрак, обед, ужин. Паназиатская кухня, блюда местной кухни, для веганов, без глютена.... Всегда можно выбрать мясо, рыбу, овощи... Жареное, тушеное... Мы мясоеды - барашек на кости это что то!!!
Отдельные слова про кондитерку. В ресторане кроме традиционных десертов - больше 6 видов подносов пахлавы.
отдельная Кондитерская с муссовыми десертами, макарунс, выпечкой, мороженым. С 10.00 до 18.00. Все вкусно, но рекомендую попробовать Чизкейк.
На пляже система QR кода. Все оперативно - любой коктейль.
Можно взять фрукты (арбуз, дыня, яблоки, груши, бананы..). Отдельная любовь - Гезляме.. С мясом, с сыром...
Из напитков. Заказывали вина. Уточняют: французское, итальянское, турецкое..какое принести. По бокалу на обед, ужин - было норм.
Айран - отдельная любовь.
Были в ресторане греческой кухни - аля карт (бронь 12 евро на чел.) Рекомендуем посетить - атмосферно, живая музыка, душевно! Еда конечно вкусно.
Всегда слышали анимацию для малюшек, в отдельном здании. Аниматоров много. Шумно, весело. Выставка рисунков. Аквагримм.
Пляж. Море было холодное (20-22 гр.), волны, ветер - не очень повезло.
Рекомендуем - тапки (в море в песке местами крупные острые камни), при входе в море было некомфортно.
С лежаками проблем не было. Персонал, периодически убирает развешанные полотенца бронирующих себе лежаки, поэтому в любое время находили 3 лежака.
Установите приложение Voyarge. Программа развлечений каждый день и дневные и вечерние.
Понравилось качество вечерних программ: цирковые шоу и музыкальные выступления артистов..
Рекомендую отель. Чувствуется ориентированность на гостей, забота и внимание.
Хотим вернутся.
20
Мария К
Дата отзыва: 03 июня 2024
Хотим выразить огромную благодарность за неоценимый труд ,старание и выдержку,которую прявляют ежедневно наши любимые ассистенты Айдай,Апар и Махабат.Все было выполнено именно так,как ожидаешь!Спасибо за любовь и преданность делу.
20
Юлия Н
Дата отзыва: 01 июня 2024
Пришло время написать отзыв об отеле в котором я теперь отдыхаю на постоянной основе.Я не буду подробно останавливаться на красоте природы, стильных номерах, шикарной еде, идеальном сервисе.Это все вы увидите многократно в плюсах этого отеля. В своем отзыве я хочу написать о людях, которые делают твой отдых незабываемым.
Ассистенты. При заселении в отель вам назначают ассистентов, которые днем и ночью решат любой вопрос. У нас были ассистенты Begimay, Nurila, Tursun. Во-первых, они невероятно милые и красивые.Всегда прекрасно выглядят и очень дружелюбны.Во-вторых, они действительно решают задачи, будь-то найти и купить солнцезащитный крем определенной фирмы,потому что твой закончился или найти вещи, которые унес ветер, предупредить друзей о том, что ты опаздываешь в ресторан, предоставить холст и краски, потому что твоя душа захотела рисовать. И это только начало списка просьб, с которыми мы обращались.Знаю, некоторые не пользуются услугами ассистентов, но поверьте-это как личный помощник, с ними твоя жизнь станет легче) Спасибо,огромное за желание всегда нам помочь и за ваш профессионализм.
Персонал в ресторане и барах. Я не знаю как они это делают, но уже на 2-3 день ребята запоминают, какие напитки ты предпочитаешь пить, в какое время подать их, все тонкости от вкуса до бокала, который тебе нравится.Всегда бодрые и активные, тактичные и дружелюбные.
Мистер Диджей.Я люблю танцевать и я впервые в отеле слышала музыку, которую так миксуют.Господи-это был разрыв сердечка.Так профессионально сводить музыку мало кто в клубах умеет, а тут отель и такой уровень. Я просто могла лежать на диване в амфитеатре слушать ее и получать удовольствие.К, сожалению, я не знаю никнейм, но DJ играл 11-12 мая и это было волшебно.
Аниматоры. Я не во что не играю и не хожу на активности, но вайб, который они создают-легкий, праздничный, искренний как раз то, что нужно для отдыха.И именно аниматоры показали мне, что такое сапборды и теперь это моя новая страсть.
Тренер. Мой тренер по теннису Natan-чудесный, добрый и шикарный учитель.Все четко и по делу, перевернул мой взгляд на многие вещи и после 2х недель тренировок у меня есть успехи.
Генеральный менеджер. Mr.Ali без Вас этот отель был бы просто стандартный отель.Но в Voyage Sorgun Ваша душа и сердце-это самое ценное, что чувствую я и люди, когда возвращаются сюда снова и снова.Я не знаю как можно управлять восемьюстами человек персонала, как можно сделать их такими дружными и любящими работу и гостей, но, я бы хотела научиться также. Отношение к гостям с трепетом и уважением, Вы всегда готовы прийти на помощь, всегда нет ничего невозможного.Спасибо, миллион раз.
20
Kate P
Дата отзыва: 31 мая 2024
Хороший сервис, вкусная еда, чистейшее море — все супер. Рай для сладкоежек — мороженое, десерты и конфеты собственного производства можно уплетать весь день.
Разнообразие шведского стола не супервау, но вполне, учитывая наличие еще целого ряда ресторанов, можно питаться весьма разнообразно. Я оценила ассортимент свежих овощей, зелени и фруктов. Мест всегда хватало абсолютно везде.
Качественные напитки, огромный выбор коктейлей, фреши, кофе — понравилось всё. Особенно удобно устроено обслуживание столиков. И классная опция заказа напитков и закусок через qr-код прямо к лежакам.
Отель скорее семейный, но я отлично отдохнула одна. Зоны так устроены, что у бассейна или пирса 16 всегда можно было поймать дзен.
Я останавливалась в бунгало. Внутри все аккуратно, минималистично. Если приглядываться к мелочам, видно, что номер не очень новый, особенно это заметно по ванной комнате. Она, к слову, маленькая. Мне не хватило полок и вешалок для полотенец. В целом и состояние номера, и уборку оценила бы на 8/10.
Кровать удобная, слышимость низкая, спалось отлично. Дополнительный плюс номера — кофемашина.
Персонал очень дружелюбный, всегда готов помочь. Особенно личные ассистенты — Адинай, Диана и Сезим. Очень выручили меня в одной ситуации. А еще каждое утро присылали креативные пожелания хорошего дня — мелочь, а приятно.
Территория отеля просторная, сосны невероятные, а какой там аромат! Место, в которое хочется вернуться.
20
Travel54479918452
Дата отзыва: 30 мая 2024
Было прекрасно все - от самой локации, жили в зеленом в лесу, до заботы персонала, как будто я была их родственница) Этот идеальный плотный зеленый газон, который, наверно, мне будет сниться) Везде чистота и круглосуточное внимание со всех сторон! Отдельное спасибо нашим помощникам Айдар, Амар и Махабат! Такое впечатление, что у вас сеть волшебные палочки, и ю по ее взмаху вы выполняли все наши просьбы)
Чистое море, отменная еда - выбор на любой вкус, а эти десерты.. ) плюс очень комфортное пребывание с детьми, для них все тут есть!
В общем, ставлю крепкую 10ку этому отелю! Хочу еще!!
20
Натали
Дата отзыва: 29 мая 2024
Прекрасно всё! Однозначно рекомендую! Вернулись в отель второй раз. Шикарный сервис, заказ в пляжной зоне по qr коду, официанты все приносят молниеносно, всегда есть свободные лежаки. Шикарный японский ресторан с шоу от шеф-повара - очень рекомендую. Также греческий ресторан с танцами под живую музыку. Анимация - лучшая. И для детей и для взрослых! Аниматор Кубра - наша ❤️ , Бурак - очень веселый, аниматор, с которым мы стреляли из лука и ружья - прекрасный парень, всем огромное спасибо за наш веселый отдых! Очень хорошие официанты в баре на дискотеке: вспомнили наш заказ, который мы делали несколько дней назад и принесли его снова - вот это внимание! Спасибо от души! Уборка номера 2 раза в день - все идеально. Для детей: водные горки, водное поло, дартс, стрельба из лука, футбол, вышибалы и еще много всего. Хорошее питание, свежевыжатые соки - круглосуточно! Программа Ассистент- большое спасибо девочкам, все пожелания выполнялись сразу же. Постоянно подходили в течение отдыха, спрашивали, все ли хорошо, нужна ли помощь. В этом отеле прекрасно все! Сервис великолепный! Обязательно вернемся!
20
Татьяна Е
Дата отзыва: 29 мая 2024
Были в Турции и в отеле AI впервые. Вояж Соргун оправдал ожидания.
Персонал и обслуживание - все на высшем уровне. Наши ассистенты - суперские.
Еда - может каждый день почти одно и то же, но столько разных блюд, что попробовать все можно не успеть. Всё вкусно. Есть, наверное, и жирная еда и острая, но я со своей диетой всегда находила себе на диетическом и детском столе еду, очень качественную и свежую.
Овощи, фрукты, мясо, рыба. Морепродукты (креветки), правда, в основном меню были только один раз за 9 дней, но как-то от этого мы не страдали)
Есть круглосуточный ресторан a la cart - там тоже очень вкусно.
Кондитерская и шоколад - прямо отлично!
На пляже несколько баров с едой, но мы там не успели ничего попробовать, кроме напитков)
Были в аля-карт Итальянскои и Турецком - тоже все понравилось.
Развлечения тоже всегда есть, спортивные активности каждый день, шоу каждый вечер.
Не удалось оценить детский клуб, зашли однажды с ребенком, там не было детей его возраста, больше не пробовали, но видели вечером аниматоров с детьми.
Отдых получился шикарный.
Один минус лично для меня, многовато народу вокруг, но никаких очередей нигде не было и места на лежаках всегда можно было найти.
20
Марина Г
Дата отзыва: 28 мая 2024
Восторг! Самое главное слово этого отеля! Огромная благодарность всему персоналу Вояжа, каждый сотрудник делает свою работу добросовестно, благодаря такой слаженной работе команды отдых в этом отеле - лучший отдых, что случался со мной (из категории отельного отпуска).
Прекрасно было все - с момента, как переступили порог Вояж Соргун до самой последней минуты. Окружены красотой, чистотой, заботой персональных менеджеров, учтивостью официантов. Комфорт во всем, продуманы мелочи, команда работает на опережение… просто Браво! Отель превосходит ожидания и стоит своих денег!!!
Благодарность девушкам-персональным менеджерам Диане, Адинай и Сезим! Да и все, кто даже просто проходил мимо нас, с радостью помогали, подсказывали.
Можно долго рассказывать об жтом прекрасном месте, но лучше посетить и получить незабываемое впечатление удовольствия и счастья!
20
Галия
Дата отзыва: 27 мая 2024
Сам отель очень зеленный, сосновый.
Клиентоориентированность на 100%. Ассистенты, которые закреплены были , а это Махаббат, Апара, справились на 200%. Любой каприз исполнялся моментально.
Поразила услуга - смена полотенец 2 раза в день, еще и шоколадку приносят.
Уютно, вкусно, шикарно, место , куда хочется вернуться
20
Dmitry S
Дата отзыва: 26 мая 2024
Одним словом - шикарно!
Невероятно отзывчивые ассистенты. Сервис в отеле на высшей уровне, консультируют в режиме онлайн, в течение всего дня по всем вопросам. Очень вкусная еда, напитки, выбор огромный. Территория отеля, как один из крупнейших заповедников, очень красивый. Вечерние шоу = концерты, огромная сцена, звук на качественном уровне. Очень удобно, заказы еды и напитков делать через приложение, у каждого шезлонга свой QR-код, сканируете и к Вашему столу приносят. Были в данном отеле второй раз, очень довольны.
Всем рекомендую, отдельный привет нашим ассистентам и директору отеля!
20
Сергей
Дата отзыва: 25 мая 2024
Посетили отель в мае этого года.Прекрасное место утопающие в зелени . Понравилось все, а особенно теплое и отзывчивое отношение персонала отеля. Наши ассистенты ,Александр,Диана и Сезим постарались сделать отдых приятным воспоминанием. Большое им спасибо.
20
Buraol
Дата отзыва: 22 мая 2024
Я отдыхала во многих отелях Турции и могу со всей ответственностью заявить : Voyage Sorgun чудесное место для комфортабельного отдыха! Чувствуется что этот отель имеет отношение к флагману VIP отелей Турции MAXX ROYAL! Здесь такое же безупречное качество обслуживания! Высокого качества еда и спиртные напитки ( алкоголь уровня входит в концепцию All inclusive ). В отеле по мимо основного ресторана есть ресторан с 24 час. обслуживания . 6 ресторанов а ля кард - 7 € ; 13€ ; 25 € с персоны . Мне очень понравился греческий (12€) - весело и вкусно. Вечерние шоу профессиональны и изысканны ( за 12 дней не повторялись) ! Кондитерская и шоколадная станция мечта сладкоежек ( я в восторге ) ! Отель расположен в сосновом лесу ! Воздух наполнен запахом цветов и ели ! Пляж и зона бассейнов прекрасно обустроены . Есть зона 16 ( без детей) Заказать напитки и еду на пляже можно по куар коду . Номера со свежим ремонтом ( я жила в главном корпусе) и хорошо убираются . Прекрасная команда личных ассистентов которые по WhatsApp постоянно на связи и решают все возникшие вопросы и проблемы. Я с большой благодарностью хочу отметить наших ассистентов: Махабат, Айдан,Апар.
Очень довольна отдыхов и рекомендую этот отель !! Спасибо всем
20
Ирина Б
Дата отзыва: 20 мая 2024
Отдыхали вдвоем с мужем в мае 2024 г. Уже во 2ой раз.Отель очень понравился. Красивый,ухоженный отель. Система QR-кодов,великолепное питание,сервис наилучший за все наши поездки в Турции. В отеле у нас даже появились друзья,которые отдыхали в отеле более 10 раз и сподвигли нас и далее выбираль прекрасный Вояж Соргун(и мы не пожалели ни разу).
Хотелось бы сказать спасибо нашим ассистентам:Макхабат,Апар,Айдай.
Выделить официанта в лобби-баре Карима, в баре на пляже-Белек,Перизат -в основном ресторане.
Многие другие сотрудники просто молодцы,но нам больше выпало общаться с этими ребятами,вот и запомнили их имена.
Отель-чудо,рекомендуем!!! Уже скучаем! Надеемся,что еще вернемся!
16
Дарья Д
Дата отзыва: 20 мая 2024
Отдыхали с мужем 9 ночей в вояж соргун.
По приезду отель встречает шампанским и клубникой в шоколаде.
Заселение быстрое (но мы приехали в отель в 5 вечера).
Номер хороший , косметика локситан.
Территория большая и красивая, утопаешь в зелени. Все уборные комнаты всегда в чистом состоянии, на пляже в туалете женщина 24/7 моет и протирает все, в этом плане прям идеально . Мусор весь сортируют , заботятся о природе !
В отеле понравилось , что есть зоны 16 (бассейн 16 и пирс 16 ). Весь отпуск провели именно там, в тишине и покое .
Если бы сделали ещё в главном ресторане зону 16 , то было бы шикарно))))
Сервис и обслуживание хорошее , ассистенты работают на 100 процентов . Комплименты от ассистентов были очень приятны.
Обслуживание на пляже(бассейне 16 ) иногда конечно приходилось ждать напитки и по 20 минут , а иногда прям быстро приносили (не знаю от чего это зависело, но официанты очень любезны и стараются ).
На пирсе девочка официант всегда и часто подходила, даже не приходилось пользоваться куаркодом .
На главном баре девочки оффицианты супер работники по обслуживанию.
Единственное , что не понравилось - это еда, к сожалению для меня это основополагающее отдыха и хочется получать восторг от блюд , но здесь мы получили полное разочарование ((((
Еда посредственная , морепродуктов (креветок и раков ) вообще не было ни разу за все 10 дней - у такого уровня отеля ежедневно должны быть креветки. Клубнику почему-то давали только на ужин- в чем экономия такая мне непонятна …. В отелях ниже уровнем клубника есть во все приемы пищи и даже черешня уже!
А какие грязные стулья и диваны в главном ресторане ….. просто неприятно даже садиться за стол…. Смените мебель в главном ресторане - возможно нужно другое покрытие стульев , потому что люди не понимают , что на обед нужно приходить в сухих вещах и после них могут остаться разводы на мебели (но это вопрос в первую очередь культуры отдыхающих).
Снек бары - тоже печаль, один фаст фуд (бургеры , шаурма , пицца ), почему нельзя рыбу на гриле готовить в снеках тоже непонятно . Салаты невкусные , потому что заправку для салата не умеют делать .
Ходили в 2 Аля-карта : в стейковый - мясо отличное (еле выползли из ресторана после вкусного мяса) , но вся остальная еда не отличается никак от еды в главном ресторане и
в греческий - в него советую всем сходить , вечер праздника и веселья , атмосфера шикарная !
Коктейли в отеле конечно делают гипер сладкие , на дворе 2024 год, следите за тенденциями хотя бы) сейчас давно уже такие сладкие коктейли нигде не делают . Всегда просила добавлять меньше сиропа , чтобы коктейли были не такими концентрированными .
Но есть раздел скини коктейли , что очень радует .
В общем и целом отель не произвел впечатления вау , но каждому своё (дело вкусовщины) ,
К сожалению Вояж Соргун оказался не в моем сердце.
20
Олег Д
Дата отзыва: 17 мая 2024
В отеле VOYAGE SORGUN 5* мы отдыхали в период с 9 по 15 мая 2024 года двумя семьями – 5 человек (двое взрослых молодая пара и двухлетний ребенок).
1. Заселение. Мы прибыли в отель около 14:30. Нас встретили шампанским и клубникой в шоколаде. Не было никакого томительного ожидания, после знакомства с ассистентом (приятная русскоговорящая девушка) и заполнения краткой анкеты, нас сразу проводили в номера.
2. Номера. Мы жили в двухэтажном бунгало с прямым видом на тихий бассейн, номера 4041 и 4043. В момент нашего заселения в номере уже было все подготовлено. Номер чистый, приятный, все в исправном рабочем состоянии. Детскую кроватку и горшок очень оперативно доставили в номер через ассистентов, о которых хочется написать отдельно.
3. Ассистенты – это приятная и очень нужная особенность отеля. За каждым номером закреплены личные ассистенты, которые находятся на связи с гостями отеля 24/7. Ассистенты помогают решать практически любые вопросы, будь то доставка в номер каких-то необходимых вещей (например, детская кроватка и горшок для ребенка), или сориентировать, как добраться до города или ближайшего торгового центра. И много-много других, в том числе бытовых вопросов мы решали через них. Наш респект и искренняя благодарность нашим ассистентам Айдай, Апар и Махабат! Отдельное спасибо хочется выразить Апар за ознакомительную экскурсию по отелю!
4. Пляж. Пляжная зона отеля – просто супер! Все дело в том, что помимо песчаной береговой линии, пляжная зона также включает большое пространство газонного покрытия, т.е. лежаки размещены прямо на траве, по которой очень приятно ходить, т.к. она не нагревается и не липнет к ногам, в отличие от песка. Все шезлонги находятся на приличном расстоянии друг от друга, нет ощущения, что отдыхающие сидят друг у друга на головах. Доставку напитков и еды для перекуса (которые можно заказать по QR-коду) осуществляют прямо к лежакам, это очень удобно!
5. Еда и напитки. Мы не посещали ни один из платных ресторанов, т.к. с маленьким ребенком это не имеет смысла, поэтому могу сказать только об основном ресторане и круглосуточном ресторане, который работает по меню. Питанием мы остались довольны, все вкусно, приготовлено качественно, на завтрак всегда есть красная рыба и бомбические горячие круассаны, на ужин всегда доступны несколько видов мяса и рыбы. Было достаточно много фруктов: яблоки, груши, бананы, киви, арбузы, гранаты, клубника – без ограничения. К напиткам нет никаких вопросов: большой выбор импортного алкоголя, вкуснейшие коктейли. Отдельно нужно выделить кондитерскую и шоколадницу - это просто восторг!
6. Обслуживание. На высшем уровне. И добавить здесь нечего. Работают с душой, улыбками, быстро, качественно, угодить гостям пытаются буквально с полуслова, это создает атмосферу безмятежного отдыха и отличного настроения от заселения до отъезда!
7. Анимация. В силу того, что мы были с маленьким ребенком, нам не удалось поучаствовать в каких-либо активностях, но они есть. Аниматоры работают хорошо, информируют всех гостей о запланированных мероприятиях. Вечерние шоу качественные, интересные, нет ощущения, что это уровень школьной самодеятельности, как часто бывает. Хочется отметить устройство зоны амфитеатра. На самом деле она представляет собой вовсе не амфитеатр, а большое, но уютное пространство со столиками, сидя за которыми можно с напитками и комфортом смотреть выступления.
8. Развлечения для детей. В отеле все организовано наилучшим образом для обеспечения качественного досуга детей. Работает мини-клуб, в который принимают детей с 4-х лет. Дети более младшего возраста могут приходить на территорию мини-клуба в сопровождении родителей, чтобы покататься на машинках или посетить комнату с игрушками. Также на территории отеля есть мини-парк аттракционов, детская площадка и детский бассейн. Кстати, в зоне выдачи полотенец можно брать памперсы для плавания - это очень удобно.
9. Общее впечатление. Если резюмировать все описанное выше, можно сказать, что отель оставил о себе самые приятные впечатления. Огромные сосны на всей территории отеля, пальмы, чистота кругом, вкусная еда, виды великолепны, море рядом - релакс полный, что еще надо для отдыха? Всем от души советую побывать в этом волшебном отеле.
Отдельно хочется отметить то, что в последний день пребывания, нас не выселили в 12 часов, точнее выселили, но предоставили другой номер, в котором мы могли находиться до самого вечера, до отъезда в аэропорт, и все это без какой-либо доплаты! За это хочу выразить отдельную благодарность администрации отеля и особенно нашим ассистентам Айдай, Апар и Махабат!
Отель рекомендую! Всем чудесного отдыха!
20
Muhtar M
Дата отзыва: 16 мая 2024
Очень красивый отель. Очень зелёная территория. Очень приветливый и внимательный персонал. Особенно хотелось бы отметить Айнуру нашего ассистента которая Очень оперативно реагировала на все наши просьбы. Так же хотелось бы отметить Нино которая работает в магазине одежды. Очень хорошие цена и качество. Они сами привозят и отвозят в магазин и обратно. Рекомендуем)). Ещё приедем обязательно.
20
елизавета р
Дата отзыва: 15 мая 2024
Огромная благодарность отелю за прекрасный отдых! Понравилось буквально все: огромная очень зеленая и очень ухоженная территория, идеальная чистота везде (уборка номера с утра и вечером, если нужно, снова приберут и дадут новые полотенца), полотенца в любом количестве, хорошая косметика, чистый и комфортный пляж, вкусная и разнообразная еда, очень приличный алкоголь, мороженое, фрукты, свежевыжатый сок и тд. Персональные ассистенты на связи 24/7, всегда готовы помочь, подсказать, решить (Александра, Диана, Сезим, спасибо вам!!!). Все, что нужно для комфортного отдыха мы здесь нашли. Таких огромных стейков, как в стейк-хаусе а la carte я не видела никогда))) Спа центр порадовал размерами и прекрасной турецкой парной. Бассейны любой глубины для любого возраста, аква фитнес, йога и прочие активити с прекрасными, веселыми, доброжелательными и зажигательными тренерами и аниматорами не дадут поскучать ни минуты. Вообще весь персонал чрезвычайно доброжелателен и улыбчив. К номеру тоже никаких претензий, за исключением, разве что, крохотного санузла, но даже при своих скромных размерах он отлично вмещает почти все, что необходимо (разве что хотелось бы еще пару-тройку крючков для полотенец). Заказ напитков/закусок к лежакам в саду и на пляже по qr-коду - ооооочень приятная опция)))
Нам было настолько хорошо абсолютно все дни, даже когда погода подводила, что я даже не знаю, к чему придраться. Первый в моей жизни отель, про который могу с уверенностью сказать: обязательно вернусь сюда с огромным удовольствием!
20
Игорь У
Дата отзыва: 14 мая 2024
В этом отеле мы уже одинадцатый раз. На мой взгляд именно это может лучше всего охарактеризовать этот отель. Особенно хочу поблагодарить официанта Карима . Очень приветливый и приятный в общении молодой человек. Реально он лучший!!!!!
20
Елена К
Дата отзыва: 13 мая 2024
Добрый день! Хочу оставить отзыв о замечательном отеле Вояж Соргун. В этом году день рождения супруга мы решили отметить именно здесь. В отеле имеется главный корпус и бунгало. Мы жили в бунгало,нам там очень понравилось. Обслуживание в этом отеле на высшем уровне,уборка в номерах ежедневно,замена полотенец 2 раза в день. Русскоговорящий персонал,что для нас было очень важно. В сам день рождения мужа поздравили,в номер доставили бутылку вина и корзину с фруктами,а вечером в ресторане принесли торт,очень вкусный кстати. Питание в отеле -шведский стол. Большое разнообразие блюд,все блюда так и не успели попробовать. На протяжении всего отдыха с нами на связи постоянно были девушки-ассистентки Makhabat,Apara,Aidai. Помогали нам в решении возникающих вопросов. Девочки -вы молодцы!
Ещё на территории отеля находятся не большие магазинчики,в одном из них продают изделия из кожи,но выбор там маленький,поэтому работница магазина Нино организовала нам трансфер до Сиде в большой магазин. Мы остались довольны своими покупками. Спасибо большое Нино!
Про отель можно ещё много писать. Я думаю,что просто стоит сюда приехать и на себе почувствовать все прелести отдыха.
20
андрей Ф
Дата отзыва: 13 мая 2024
Всем доброго времени суток. Посещали данный отель семьей 2 взрослых и 2 детей ( 14 и 17 лет) Когда планировали посещение- читали отзывы и было важно/интересно понимать весь тур из России. Остановлюсь немного на дороге в отель и обратно.
Тур (8ночей/9 дней)бронировали заранее еще в декабре 2023 года через "Интурист" Вылетали 19 апреля из Внуково авиакомпанией "Азур" рейс в 01-55 по московскому времени. Переживали, что чартер и возможны переносы рейса. Все прошло строго по расписанию. Дети переживали будут кормить или нет) Давали полноценный горячий обед. Так что с перелетом повезло. Интурист встретил нас в аэропорту на 20 местном автобусе. Было 10 пассажиров. Так что комфортно добрались. Наш отель был второй по счету. На дорогу из аэропорта потратили 1час 20 минут.
И наконец мы прибыли в отель!!!!
Сразу забрали наш багаж и пригласили на ресепшен. Дали заполнить анкету с номерами паспортов отдыхающих. Шампанское с клубникой в шоколаде за приезд! 5 мин пообщались с нашим персональным помощником(создали группу вотс ап и подключили вай-фай) и нам уже дали ключи от номера и на электрокаре довезли нас до нашего бунгало. Предварительно смотрели на карте другой номер и писали предпочтения, но нам дали номер 5317 в трехэтажном бунгало, который нас полностью устроил. Время 9-40 Заселили сразу и раньше чем положено.
И начался отдых!!!!На протяжении 9 дней у меня не возникло ни одного вопроса по сервису и вообще какой то претензии по организации нашего отпуска!!!
В отзывах про данный отель много рассказано про все блага, но постараюсь отметить , то что для меня стало праздником. Это ресторан 24 часа. Работает по принципу аля карт. По скорости обслуживания похоже на бизнес ланч. Качество блюд просто восхитительно!!! Каре ягненка, говяжья вырезка, тартар из лосося, карбонара!!! Все это вы найдете в меню ресторанов и баров в приложении Вояж. Кстати, мы скачали приложение в декабре 2023 года после покупки тура и иногда делали виртуальные заказы в нем , представляя, что мы уже в отеле))))) Очень позитивное ожидание))) Когда скачаете приложение- поймете про что пишу.
Из активностей в отеле нас хватило только на ежедневный боулинг. Записать может ассистент. Мы записывались после игры на следующий день прямо у администратора боулинга. Так удобнее выбрать время. А так активности в режиме он лайн так же можно увидеть в приложении. Отличный зеленый травяной ковер с шезлонгами, для тех кто не любит загорать на песке. шезлонги друг от друга метров 10-15. Ощущение ,что тебе никто не мешает. Доставка напитков к шезлонгу по куар коду. Очень быстро и удобно. Так же с 12 утра можно заказать к шезлонгам горячие закуски и бургеры. Есть два пирса. Один из них 16 . Мы на него не попали. Приходили загорать в 10 утра -все места там были уже заняты) Основной ресторан- так же все свежо и вкусно. Красная соленая рыбка на завтра. Из рыбы всегда стейки и целая рыба из белорыбицы что то. Суши на ужи н каждый день. Детям не понравились суши. Говорят только рыба и рис. Не огурчиков внутри . Что то в таком роде. Я пробовал- вкусно, но вкус другой какой то)Из аля катр были в греческом. У сына было ДР. Принесли тортик со свечами и спели песенку под живую музыку.))Алкоголь оригинальный и высокого качества. Коктейли вкусные. Рекомендую попробовать все! Хеннеси нет на витрине -нужно попросить- Вам все обеспечат!!!! Номера- идеальная уборка, смена полотенец перед сном в 20-00, Халаты ( как то подошли каждому из 4 человек идеально по размеру. Подозреваю , что даже это учитывается), тапочки, качественная косметика, набор для бритья, зубные щетки и паста. Набор подушек. Мне принесли на выбор три вида-я нашел по себе удобную. Белье белоснежное.
Впечатлений осталось очень много и позитив перехлестывает!!! Спасибо "Вояж" за прекрасный отпуск!!! Отель точно стоит своих денег и хочется вернуться снова!!! При позднем выезде в 16-30( рейс у нас был в 20-00) предоставили номер для ожидания выезда. Приехал сотрудник на электрокаре взяк наши чемоданы и перенес их к соседней двери!! Это и был наш номер на ожидание!!! Мы посмеялись, что могли и сами чемоданы 4 метра пронести- на сервис есть сервис)!Обратно летели 28 апреля на дочке Туркишей "Анадолу" Нормальный полет. Без задержек. Давали булку и кофе. Претензий нет.
P/S/ В аэропорту Анталия нас двумя чемоданами снесла с ног женщина в тремя детьми со словами-"столпились тут. Опаздываю на регистрацию". И тогда я понял- беззаботный отпуск в "Вояж соргун" закончился. Мы попали обратно в жизненную реальность!))) И едем домой....
20
Светлана Т
Дата отзыва: 12 мая 2024
10 из 10!!!
Второй год подряд отдыхаю в Вояже в Сиде на майские и в полном восторге!!
Прекрасный, стильный отель! На майские второй год подряд изумительная погода.
Отель очень люблю! За год стал даже лучше!
Персонал выше всех похвал!! Команда Официантов в основном ресторане, в ресторане 24/7, в баре в театре, на пляже и пирсе -просто ВОСТОРГ!!! Особенно хочется отметить молодого официанта на пирсе. А так все вежливые, заботливые, оперативные, всегда приветливые. Спасибо за такую работу с персоналом. Чувствуешь себя самым долгожданным гостем. Ассистенты Роза и Жанара всегда на связи, всегда спрашивают все ли хорошо и чем помочь. Заселили нас с мамой сразу и проявляли заботу во все время отдыха. Любой бытовой вопрос решался оперативно.
Территория отеля ухоженная, комфортная для прогулок. Поле для загара просто сказочное. Трава как ковер. Хочется гулять по ней босиком.
Уборка в номере на 5 . Все всегда быстро, чисто, все расходники заменяются, полотенца меняют дважды в день. Кофейные капсулы, мини бар все всегда в полном порядке.
Еда прекрасная, на все вкусы и предпочтения. Особенно хочу отметить поваров в ресторане 24/7. Такого вкусного мяса, лепёшек давно не ели. Женщины текущие лепешки на пляже большие мастерицы!
Хочется сказать большое спасибо всему персоналу отеля за свой незабываемый отдых!
Очень надеемся вернуться к вам в новом году!!
Вояж вы лучшие!
20
zharikovai
Дата отзыва: 12 мая 2024
Отличный отель с лучшим сервисом!
Обгоняет даже Вояж Белек. Ассистенты, девочки в мини клубе, ребята в барах и на бассейне просто волшебники, все безупречно! Территория чуть меньше чем в Вояж Белек но такая же зеленая, красивая и ухоженая!
20
Олег
Дата отзыва: 11 мая 2024
Отдых на 5 ! Все было просто идеально! Качество сервиса, питания, напитков на высшем уровне. Персональные менеджеры Роза, Жанара, Орхан выполняли любые задания и отвечали на все вопросы! Ощущение комфорта на всей территории отеля. Обслуживание в ресторане и на пляже выше всяких похвал! Приветливый и вышколенный персонал везде! Обязательно приедем сами еще раз и порекомендуем друзьям
20
shnekutis
Дата отзыва: 11 мая 2024
Отдыхали в начале мая с 01 по 07, 2 взрослых 2 ребенка 7 лет. Понравилось всё, сервис (администраторы, официанты, уборщицы все все делают быстро и аккуратно, уборка в номерах отличная, подготовка ко сну удобная штука), питание (разнообразное и вкусное, даже наши привередливые дети ели с удовольствием, отдельно были приятно удивлены пасхальным сюрпризом от отеля на православную Пасху), кондитерская (все свежее и очень вкусное, чизкейк огонь!), бары (коктейли вкусные, хмельные), пляж (небольшой, но чистый и ухоженный (аквашузы не обязательны, но и лишними не будут)), бассейны (много, чистые, на разный вкус (шумные, детские, релакс, 16 ). Территория чистая, ухоженная очень зеленая, мы въехали в 2 часа ночи и первое что поразило это невероятный запах от растений и сосен. И конечно же фишка отеля, это персональные ассистенты, огромное спасибо за помощь Айдай, Апар и Махабат! Айдай всегда была на связи, помогла с ньюансами по номеру, провела экскурсию по отелю, помогла с мини экскурсией в Сиде, огромное ей спасибо! Итог: отель понравился, планируем посетить еще раз и конечно будем рекомендовать друзьям! ПыСы Фото не выкладываем их и так достаточно, все соответствуют действительности.
20
Vera Z
Дата отзыва: 10 мая 2024
Хороший сервис. Быстрые официанты не заставят ждать ожидании утреннего кофе. самые вкусные коктейли.
Приятная территория: зелень, сосны.
Детская анимация. Детками занимаются, аниматоры знают всех детей по именам. Порадовал лунопарк, работающий безе перерывов с 4 до 10. Даже одного ребёнка покатают на каруселях.
В целом все понравилось, будем советовать!
20
Марина Л
Дата отзыва: 08 мая 2024
Отель очень камерный,зеленый и красивый.Территория просто восхищает своей ухоженностью. Отдельно хочу отметить работу наших ассистентов- Дианы,Сезим и Александра.Все пожелания были учтены и по всем вопросам можно было обратиться почти в любое время. спасибо за отличный сервис и удавшийся отдых!
20
Илья Т
Дата отзыва: 08 мая 2024
Красивое место. Все локации продуманы до мелочей. Чисто, спокойно.
Очень много разной, вкусной еды 24/7 и в любой локации.
Вечерние программы каждый вечер и на хорошем уровне.
В день выезда пошли на встречу и сделали приятный бонус.
Внимательный и чуткий персонал.
20
Яна Д
Дата отзыва: 08 мая 2024
Один из самых замечательных отелей, в которых мне довелось побывать!
Как многократно упомянуто в отзывах, персональные ассистенты очень помогают со всеми вопросами и молниеносно решают буквально все пожелания.
Красивая большая территория, по которой великолепно выхаживается традиционная норма шагов в день ))
Номер у меня был в бунгало, уютный, красивый. Бунгало построены так, что нет ощущения "окно в окно", это очень хорошо! Постоянная уборка, смена полотенец, хорошая косметика в номере, очень приятные полотенца.
Для активности в отеле сделано очень много! Несколько видов аквааэробики. Стрельба из лука и пневматической винтовки. 👍
Не могу не рассказать о большом теннисе. Четыре корта, аренда ракеток, многие люди приезжают со своими и постоянно играют. Если вы не играли раньше и хотите научиться, в этом отеле самые прекрасные условия. Тренер Натан очень хорошо учит! Идите с самого начала, иначе будете жалеть, что не хватило дней. 😅 Большое удовольствие от игры и общения!
Очень вежливый и корректный персонал! Всегда помогут. Во всех ресторанах, барах, на всех пляжах официанты подойдут, принесут воду, спросят о пожеланиях. Везде доступны меню по qr-кодам, очень удобно!
Я не очень люблю возвращаться в одно и то же место (мир большой, многое хочется посмотреть), но в этот отель хочется вернуться: идеальный отдых, прекрасная перезагрузка!
Большое спасибо всем! Удачи и процветания!
20
Katerina
Дата отзыва: 08 мая 2024
Вернулись буквально пару дней назад. Решили снова посетить Voyage Sorgun в составе 2 взрослых и 2 детей (2г и 9л).
Вылет из Тюмени авиакомпанией AzurAir. ТО sunmar. Номер был забронирован standard land.
В отель привез групповой трансфер около 7 утра по местному. Нас быстро оформили, закрепили за нами личных ассистентов, чемоданы забрали и предложили пройти на завтрак, так как номер еще не готов. Мы конечно немного расстроились, но сразу после завтрака нам сообщили, что наш номер готов и мы можем заселяться. Нам дали standard family land. В номере появились пляжные сумочки, одноразовые бритвенные станки и пена для бритья, для детей в отдельной сумочке мочалка с резиновым утенком и два бутылечка с шампунем и кремом. косметика та же, loccitane. В мини-баре все стандартное. Нежнейшие Халаты, тапочки. Постельное белье белоснежное, приятно пахнет, не электризуется. Уборка номера вполне нормальная. Меняют два раза в день полотенца, постельное - день через день.
По приезде мы встретили прошлого нашего ассистента Janara. Она предложила вновь стать нашим личным помощником. Благодаря Janara, нам поменяли номер с видом на море без каких либо доплат. По случаю дня моего рождения Janara, Roza и Orkhan подготовили праздничный торт, украсили цветами номер и принесли фруктовую корзину и бутылку вина. Было оч приятно. Отмечали день рождения в итальянском аля-карт. Шеф повар приготовил лично для супруга пасту с грибами на огне, а я заказала себе рыбу. Было невероятно вкусно! В ресторане Cuisine младшему сыну готовили отдельно каждый день суп (шеф повара уведомляли ассистенты).Также нам предоставили детскую коляску.
Основной ресторан. Тут все качественно и вкусно. Вообще не за что переживать, всего достаточно и в изобилии. Детский стол опишу - Каша гречневая, манная, овсяная и рисовая на молоке и воде, вареные фрикадельки куриные и говяжьи, брокколи и цв.капуста, кабачки, морковка. Все без соли. Есть баночное пюре, йогурты. Веганские десерты.
Добавилась стойка с выпечкой венчких вафель с начинками из свежих фруктов.
Бар на пляже - официанты всегда приветливые, подойдут и спросят, чего желаем. Можно и по Qr-коду сделать заказ. Там же в 12:00 начинает работать Gẽzleme и фруктово/овощной бар.
Ларек Мороженое есть в упаковке и шариками. Можно еще в кондитерской взять или в основном ресторане.
Пляжные полотенца менять можно целый день.
Анимация детская - старшей дочери нравилось. Не хотела оттуда уходить. Вот взрослая вечерняя программа на наш взгляд не сильная их сторона. Но от этого хуже не стало.
Кофейня и кондитерская: чизкейк Сан-Себастьян, клубничные тарталетки и горький шоколад топ в моем списке, муж оценил десерт в стакане типа тирамису, дочь ела макаруны и круассаны, сын - несладкие печенья с кунжутом.
Spa. Косметику для душа дают при входе в спа, но в душевых кабинках есть шампунь. Полотенце там можно взять. Я ходила в баню с эвкалиптом, мне понравилось.
Обратно брали индивидуальный трансфер.
Резюмирую: Отель как и прежде выше всех похвал, на высоте! В voyage хочется возвращаться. Благодарю всех, кто дочитал до конца. Нашим ассистентам Janara, Roza и Orkhan огромный привет от семьи Зуевых и огромная благодарность за качественный и беззаботный отдых! До встречи в следующем году 🤗🤗🤗
20
Лена Б
Дата отзыва: 08 мая 2024
Отель прекрасный.
Большая зеленая территория, как говорят 50 оттенков зеленого. Просторная пляжная зона, около 6 бассейнов, лежаков хватает, полотенца без карточек.
Отличный сервис, персонал вежливый и внимательный. Отдельное спасибо девочкам ассистентам, все возникающие вопросы решают в любое время суток и молниеносно.
Основной ресторан просторный, много посадочных месть, как внутри, так и снаружи. Еда вся очень вкусная , разнообразная. Посетили Китайский ресторан а-ля карт , тоже понравилось, а в Греческом каждый вечер приятное музыкальное сопровождение. Отдельное внимание это кондитерская и шоколадница. Десерты там нереально вкусные ! Бары тоже на отлично, ассортимент широкий, отдельное спасибо барменам за коктейли.
Наш номер был на вилле, достаточно просторный с балкончиком. Уборка утром, а вечером дополнительно меняют полотенца , кладут по шоколадке. Уходовая косметика Локситан, приятный аромат, мягкие халаты, пляжная сумка. Бар в номере пополняется ежедневно.
В основном здании есть спа, брала пилинг и аромамассаж, делают отлично . Также есть кинотеатр и игровая зона.
Понравилось что зона ресепшен это отдельное здание. Недалеко от отеля старый город Сиде, ездили прогуляться вечером, красиво, кругом история. Также рядом город Манавгат, ездили в ТЦ Новомолл за покупками. Такси в одну сторону 10 евро.
Вечерами интересные шоу программы, сцена светомузыка очень красиво и масштабно.
Этот отель однозначно рекомендую к посещению и надеюсь сама еще в него вернусь !!!
20
Александр
Дата отзыва: 07 мая 2024
Отдыхали с 27 апреля по 4 мая!
Первое, на что хочу обратить внимание- безупречный профессионализм ассистентов - Бегимай, Турсун, Нурила. Утром и вечером интересуются, как проходит отдых, предлагают помощь. Вся связь через ватсап. Обратная связь молниеносная в решении любых вопросов: от брони ресторанов А-ля карт, до уточнения начало программы. Очень комфортное сопровождение отдыха.
Так же остались в невероятном восторге (!!!) от группы официантов из Кыргызстана. За это прямо отдельный и жирный плюс отелю. Очень доброжелательные, позитивные и шустрые.
Ассортимент коктейлей, напитков и скорость исполнения заказов на высоте. Питание настолько разнообразное, что самые требовательные не найдут, к чему придраться. Помимо основного питания есть рестоган 24/7.
Номерной фонд в отличном состоянии. Уборка 2 раза в день. Большой ассортимент мини- бара. Чистота и аромат в отеле, территория очень ухоженная и живописная.
2 пирса с мягкими лежаками, один из которых 16 .
Вечерние программы весьма интересные. Каждый вечер шли с удовольствием. Дневные аниматоры веселые и не навязчивые. От отдыха остались в полном восторге. Отель 10 из 10!!!
20
Анна К
Дата отзыва: 07 мая 2024
Отель очень достойный ,все сделано настолько удобно для гостей !мы отдыхали 2 взрослых и 3 ребенка (9 лет,8 и 5 месяцев).Зеселили очень тихое место ,дали и кроватку и ванночку !в ресторане стоит очень много баночек пюре hipp,они вкусные,одноразовые нагрудники ,у бассейна можно взять памперсы для плавания бесплатно !!!на пляже и у бассейна ,где лежаки ,висят таблички с qr code ,с телефона прям открываешь меню и заказываешь,что хочешь !!!Анимация для старших деток очень понравилась ,у меня мальчики ,каждый день в 17:00 футбол !!!целый день дети заняты !Питание везде отличное,сначала думала,что нет сыра эмменталь,Гауда ,он всегда бывает в ресторане кузина 24!!!!в ресторане даже дают одноразовые пакетики ,чтобы не выносить еду на тарелках,очень удобно что-то взять !мы уже много где отдыхали ,и в вояже Белеке ,в регнуме,в Максе,в кая палаццо,думала ,что в вояже в Белеке прям намного лучше !!!пересмотоела фотографии,так принципе тоже самое!!питание только более расширенное в Белеке !Отель прям рекомендую ,всегда очень все дружелюбные. всегда все помогут и подскажут !
20
wlarik
Дата отзыва: 06 мая 2024
Вот уже второй раз решили на майские приехать в Вояж Соргун, так он запал в нам в душу! )
Заехали раньше времени, так как был ночной рейс и нам дали возможность заселиться утром и при этом повысили категорию номера! Нашему восторгу не было предела! )
С первых же минут прибытия нас захватили своим вниманием ассистенты Жанара, Роза и Охран! Все вопросы, связанные с отдыхом они решали молниеносно, будь то халатики деткам в номер, запись в рестораны Аля Кард и на массаж, расписание всех мероприятий, консультации по аренде автомобиля, и трансфера. Мы играли в настольный теннис, и сломалась сетка, мы сообщили в службу ассистентов, сразу же пришли поменяли оборудование, отправили фотоотчет о том что проблема решена! Также, по нашей просьбе организовали турнир по пинг-понгу для взрослых! Надеюсь, это станет традицией в отеле) Спасибо огромное службе ассистентов, и вообще, что в отеле существует такая "опция". Это очень правильно, что вы создали такой департамент!
Мы много времени проводили на кортах, так как все играют в большой теннис! Хотим отметить Натана - тренера по теннису! Он проводит занятия так, что всем интересно и есть чему у него поучиться) 40 евро в час, корт бесплатно! Бронировать корт, если просто поиграть необходимо тоже у него.
Очень хочется также отметить службу официантов. Вы ни одной минуты не будете без внимания в ресторане, на пляже или на вечернем шоу! Причем это делается искренне, никакого намека на чаевые) Большие молодцы официанты Белек, Бекзад, Самет.
Ресторан. Нам показалось, что выбор стал не таким роскошным как год назад. Но надо признать все очень вкусно. Также хотим отметить повара Татьяну за ее чудесные пельмени и котлетки. Дети в восторге!
Анимационная программа для детей тоже очень плотная и разнообразная! Мы принимали участие в водном поло, шафтболл и турнир по настольному теннису для детей. Спасибо аниматорам Алине, Чарли, Мерт.
Для взрослых также большое разнообразие: акваджампинг, аквасайкл, водная аэробика, дарт, стрельба из лука, футбол, пляжный волейбол, йога, аэростретчинг, прыжки-кенгуру, все под музыку и с большим энтузиазмом и классными тренерами.
Вечерние шоу были послабее в этом году, в основном танцевальные номера или певцы, но тоже было интересно!
Уборка в номере. Мы жили на том же этаже, номер 1323 и наша горничная нас встретила как своих близких. Очень была рада, всегда искренне приветствовала! Уборка на 5 с многими плюсами, никаких замечаний.
Также, при выезде, нам комплиментарно продлили номер до 16-00 и детки успели поспать перед поздним вылетом!
Наш отдых был очень насыщенным, нам повезло с погодой, мы замечательно провели время в нашем любимом отеле, спасибо вам за этот праздник! Мы всегда рекомендуем друзьям и знакомым вашу сеть за ваш высокий уровень сервиса и обслуживания!
До новых встреч!
20
Игорь П
Дата отзыва: 03 мая 2024
Добрый день! Проехали с женой много стран и отелей- никогда не писали отзывы но всегда их читали при выборе отеля- сейчас не можем не написать- нам 60 поэтому есть болячки и у жены перед поездкой начались проблемы с жкт но наличие персональных менеджеров позволило не только отлично отдохнуть но и шеф делал персональное меню- любой вопрос для отдыха решали очень быстро но и качественно- каждый сотрудник отеля всегда очень доброжелателен и работает на совесть- внутри отеля атмосфера семейная и добрая- только приехали но опять хочется вернуться- очень рекомендуем всем- много с детьми и в возрасте- писать можно бесконечно по всем вопросам от уборки номера до шоу но считаем сильная сторона персональные менеджеры Гульжан Жанар и Роза- на связи 24 на 7 - спасибо всем большое за отдых!
20
Дмитрий К
Дата отзыва: 03 мая 2024
Основная причина посетить «Вояж» — исключительный сервис. Это место, где персонал делает все возможное, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным. Вот несколько ситуаций, с которыми мы столкнулись во время нашей поездки:
1 . Когда ребенок терял игрушку, ее быстро находили и возвращали.
2 . Поздний выезд из-за вечернего рейса был легко организован.
3 . Несмотря на то, что в наш последний вечер ресторан алакарте был полностью забронирован, им удалось найти для нас столик.
Это был наш второй отпуск в «Вояже», и мы его очень рекомендуем!
20
yee379
Дата отзыва: 02 мая 2024
У каждого работника есть полезное отношение. Еда и удобства намного превосходят стандарты.
Море волнистое, вам придется большую часть времени пользоваться бассейнами, если вы едете с маленьким ребенком.
Особая благодарность нашим помощникам по путешествию Эйлем, Ойку и Хелин, желаем им всего наилучшего.
20
Excursion34436215278
Дата отзыва: 01 мая 2024
Отель очень комфортный для пребывания с детьми! Детская комната работает до 23, что дает возможность родителям сходить на дискотеку и просто побыть вместе) детей очень хорошо развлекают , даже можно оставить на дневной сон )))
По еде: супер комфорт
, везде куаркоды по которым открывается меню и доставляют обед и перекусы прямо на пляж , пирс и тд) Где бы
вы не находились) но есть опасность набрать кг🤩🤩🤩 если захотите приобрести одежду из кожи и хорошего текстиля ,смело обращайтесь к НИНО (она из Грузии, очень хорошо говорит на русском и Мега позитивный человек) все расскажет, отправит бесплатно на классной машине…в общем с большим комфортом всё)
Можно еще очень многое написать)))
Так же хочу порекомендовать VIP трансфер от АЛИ ,у него русская жена Светлана ,которая ведет блог на ютуб канале
Можно найти легко их обоих
Цены приятные! Машина Мерседес Vivo
Итог: вернемся в этот отель , обязательно)с радостью ❤️❤️❤️
20
Наталья ф
Дата отзыва: 28 апреля 2024
Без заботный отдых, все понравилось питание, напитки, а обслуживание это отдельная тема, все на высшем уровне, если вы хотите незабываемый отдых, то это вам в вояж, спасибо всему обслуживающему персоналу.
PS Будем планировать ещё в этом году приехать в Вояж Соргун.
20
Евгения П
Дата отзыва: 27 апреля 2024
В данном отеле мы отдыхали семьей (пара двухлетний ребенок) в период с 1 по 12 апреля.
1 апреля - день открытия отеля после зимнего перерыва, и у нас возникали сомнения на счет его полноценной работы с первого дня. Сразу скажу, что наши опасения не подтвердились, и все дни нашего отдыха прошли в абсолютном комфорте и релаксе (насколько это возможно с двухлетним ребенком)).
Итак, коротко по пунктам об отеле:
1) Заселение.
Мы прибыли в отель около 11:30. Нас встретили шампанским и клубникой в шоколаде - очень приятно). Не было никакого томительного ожидания, после знакомства с ассистентом (приятная русскоговорящая девушка) и заполнения краткой анкеты, нас сразу проводили в номер.
2) Номер.
Мы жили в двухэтажном бунгало с прямым видом на море и бассейн. В момент нашего заселения в номере уже было все подготовлено: детская кроватка, халаты, тапки, косметика (кстати, хорошего качества - L OCCITANE). Номер чистый, приятный, все в исправном рабочем состоянии.
3) Ассистенты.
Хочется отметить эту особенность отеля. За каждым номером закреплены личные ассистенты, которые находятся на связи с гостями отеля 24/7. Ассистенты помогают решать практически любые вопросы, будь то доставка в номер каких-то необходимых вещей (например халат для ребенка), или могут сориентировать как добраться до города или ближайшего торгового центра.
4) Пляж.
Мы с мужем сошлись во мнении, что пляжная зона данного отеля, лучшая из всех, посещаемых нами ранее. Все дело в том, что помимо песчаной береговой линии, пляжная зона также включает большое пространство газонного покрытия, т.е. лежаки размещены прямо на траве, по которой очень приятно ходить, т.к. она не нагревается и не липнет к ногам, в отличие от песка. Все шезлонги находятся на приличном расстоянии друг от друга, нет ощущения, что отдыхающие сидят друг у друга на головах. Доставку напитков и еды для перекуса (которые можно заказать по QR-коду) осуществляют прямо к лежакам, это очень удобно!
5) Еда и напитки.
Мы не посещали ни один из платных ресторанов, т.к. с маленьким ребенком это не имеет смысла, поэтому могу сказать только об основном ресторане и круглосуточном ресторане, который работает по меню. Питанием, в целом, мы остались довольны, несмотря на некоторое однообразие, которое ощущается примерно по истечение недели с начала отдыха. Все вкусно, приготовлено качественно, на завтрак всегда есть красная рыба и бомбические горячие круассаны (они правда божественны), на ужин всегда доступны несколько видов мяса и рыбы. Пожалуй, не хватило только разнообразия морепродуктов и фруктов. Например, за все 12 дней нашего отдыха ни разу не было клубники, хотя в это время в Турции как раз сезон, и например у нас в Питере в начале апреля, на прилавках всех магазинов представлена турецкая клубника. Фруктовая зона в ресторане была представлена яблоками, грушами, бананами и киви, короче, всем тем, что мы ели дома всю зиму. Виноград был один раз в день открытия отеля.
К напиткам нет никаких вопросов: большой выбор импортного алкоголя, вкуснейшие коктейли.
Отдельно нужно выделить кондитерскую и шоколадницу - это просто восторг!)
6) Обслуживание.
На высшем уровне. И добавить здесь нечего).
7) Анимация.
Опять же, в силу того, что мы были с маленьким ребенком, нам не удалось поучаствовать в каких-либо активностях, но они есть. Аниматоры работают хорошо, информируют всех гостей о запланированных мероприятиях.
Вечерние шоу качественные, интересные, нет ощущения что это уровень школьной самодеятельности, как часто бывает)). Хочется отметить устройство зоны амфитеатра. На самом деле она представляет собой вовсе не амфитеатр, а большое, но уютное пространство со столиками, сидя за которыми можно с напитками и комфортом смотреть выступления.
8) Развлечения для детей.
В отеле все организовано наилучшим образом для обеспечения качественного досуга детей. До 12ч.ночи работает мини-клуб, в который принимают детей с 4-х лет. Дети более младшего возраста могут приходить на территорию мини-клуба в сопровождении родителей, чтобы покататься на машинках или посетить комнату с игрушками. Также на территории отеля есть мини-парк аттракционов, детская площадка и детский бассейн. Кстати, в зоне выдачи полотенец можно брать памперсы для плавания - это очень удобно. Полотенца выдаются без ограничений, никакой возни с обменными картами.
9) Котики.
Всегда пишу о котиках в турецких отелях. В этом отеле их много, они прекрасно себя чувствуют и отлично выглядят - упитанные, с блестящей шерсткой, контактные! Для них выделена отдельная зона с домиками и мисками с кормом и водой. Это свидетельствует об ответственном отношении отеля к животным, что является очевидным плюсом!
10) Общее впечатление.
Если резюмировать все описанное выше, можно сказать, что отель оставил о себе самые приятные впечатления. В данном отеле нам понравилось все: комфортность, отличный сервис, удобство расположения (до Сиде и крупного ТЦ легко добраться на общественном транспорте, дорога занимает меньше 10 мин.). Отдельно хочется отметить то, что в последний день пребывания, нас не выселили в 12 часов, точнее выселили, но предоставили другой номер, в котором мы могли находиться до самого вечера, до отъезда в аэропорт, и все это без какой-либо доплаты! За это хочу выразить отдельную благодарность администрации отеля!
Мы редко отдыхаем в одном и том же отеле несколько раз, но сюда готовы вернуться.
Отель рекомендую!
16
Victoria R
Дата отзыва: 24 апреля 2024
Отель в целом оставил очень приятные впечатления. Небольшая, но ухоженная и очень зеленая территория. Есть служба консьержей, многие из которых говорят по-русски, они всегда готовы помочь с решением каких-либо вопросов. Нормальный шведский стол, каждый день было несколько вариантов рыбы и мяса, пара супов на обед, детский стол для малышей и для детей постарше. Не надо только брать суши и роллы, их там готовить не умеют. Кондитерская на первом этаже - это восторг, но пара лишних кг вам обеспечена:) Везде наливают хорошее шампанское и вино, не только турецкое, но и французское. Есть приложение, через которое можно заказать на пляж напитки, удобно.
Пляжная линия на мой взгляд не самая лучшая в этом месте. Прогулялись налево и направо, там пляж более широкий, а вход в море без камней. Отель нашел решение - построил пирс, с которого большинство гостей прыгает в воду и плавает, лесенки тоже есть.
Есть вопросы к спасателям. Конечно это не Дубай, где спасатель на пляже через каждые 10 метров следит не случилось ли что-то с вами в воде... Спасатель на пирсе частенько отсутствует, а когда присутствует, то сидит в телефоне. А ведь там постоянно дети прыгают в воду, следить нужно обязательно. Один раз был крайне неприятный инцидент со спасателем, который вдруг решил почистить лестницу, никому об этом не сказав, и не пропустил моего ребенка вылезти из воды, после моего замечания он вылез из воды и орал на меня и ребенка минут 10, извергая из себя проклятия на турецком. Я признаться опешила от такого "сервиса".Отель конечно попытался сгладить ситуацию, но осадочек остался.
Вечерние развлечения рассчитаны в большинстве на турецкую публику, которой в отеле больше всего. Певцы на турецком, мото-шоу довольно интересное, но очень громкое, танцевальное шоу - каждую неделю они повторяются.
Детский клуб в полузакрытом помещении, есть тень, но ребенок весь день сидит считай в помещении, что конечно странно на море. Отдельно есть комната с боулингом, бильярдом, игровыми автоматами и кинотеатром для детей постарше и взрослых - наши дети оценили эту возможность. И еще неплохой аква-парк и маленький парк с аттракционами.
А вот бассейны не очень, многие находятся на солнце и очень мелкие, вода в августе нагревалась слишком сильно.
20
Евгения И
Дата отзыва: 23 апреля 2024
Моя новая любовь отель Voyage Sorgun!❤️ С радостью хочу поделиться впечатлением о чудесном отдыхе в этом отеле! Огромная благодарность руководству отеля за то, что смогли собрать команду профессионалов. Все, от рецепции до горничных с официантами- большие молодцы! Работают с душой, улыбками, быстро, качественно, угодить гостям пытаются буквально с полуслова, это создает атмосферу безмятежного, кайфового отдыха и отличного настроения от заселения до отъезда! Отдельная благодарность ассистентам, Эльнура еще раз благодарю Вас за радушный прием и отзывчивость! Вы позволили нам чувствовать себя в вашем отеле особенными)))
Летели от Анекс, ранний прилет, заселили моментально, не успели приветственное шампанское выпить и клубнику съесть🤣
Номер бунгало на 2 этаже 2046. Прекрасное расположение, очень чисто, есть все: тапки, халаты, шампуни, бальзамы для волос, гель для душа, мочалки, зуб паста-щетка, набор для бритья, пляжная сумка и остальные обычные мелочи👍
Рестораны с прекрасным ассортиментом и все прям ооочень вкусно! Благодарность команде ресторанов❤️ очень удобно, что можно не привязываться ко времени и кушать в ресторане, который работает круглосуточно!!! Везде готовят божественно! Кондитерская- просто бомбическая, шоколад - реально бельгийский ( 3 кг привезла, это за 9 дней🙈)
Анимация- активная, но не надоедливая, мы сами не очень активные) Вечерние шоу- понравились все представления и танцы, и очень удобно не на лавочках сидеть, а на диванах или за столиками, с обслуживанием.
Лежаки на травке с кюаркодом
( на песке о на пирсе тоже) это очень круто ( но 3 кг) Полотенца без карточек, тоже очень удобно, в любой локации
Отмечали юбилей мужа- прекрасный вечер с вниманием отеля, очень приятно.
Огромные сосны на всей территории отеля, пальмы, чистота кругом, вкусная еда, виды великолепны, море рядом- релакс полный, что еще надо для отдыха? Нам с мужем понравилось все! Всем от души советую побывать в этом волшебном отеле❤️❤️❤️
Мы не любим далеко от аэропорта уезжать, но Позитивный отдых затмил 69 км дороги
Нам очень повезло и с погодой, были с 2 по 10 апреля, на солнце 30, море 20-21, муж плавал в море каждый день
Всем чудесного отдыха🙏
20
Eduard R
Дата отзыва: 23 апреля 2024
Отель очень понравился, ассистенты Нураида и Айдана Были всегда рядом с нами и читали всякое наша желание буквально с губ. Они Нам помогли вопрос с комнатой решить. Всякие вопросы например покупка медикаментов и доставка в отель Решались незамедлительно. Еда была просто отменная, обслуживание и напитки в барах на высшем уровне.
20
Таисия В
Дата отзыва: 21 апреля 2024
Всем добрый день! Отдыхали с семьей в середине апреля. В этой гостинице уже второй раз. Как всегда всё на высшем уровне! Всем все очень понравилось! Спасибо за внимательное отношение, за вкусное и разнообразное питание, за развлекательные программы. Огромное спасибо нашим ассистентам Бактыкан, Нураида, Айдана🌸! К ним можно было обратиться в любое время, если бы возникали какие-нибудь вопросы. Обязательно вернемся в Voyage Sorgun!
20
yuleniki
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Отличный отель, ухоженная чистая территория, спортивная программа с утра до вечера. Пляж и зоны у бассейнов постоянно убирают, все идеально. Основной ресторан и рестораны a la card с удобным графиком. Чудесная кондитерская - диету соблюдать не получится ))) все очень вкусно, повара молодцы, официанты расторопны и внимательны - умницы. Отдельное восхищение ассистентам Voyage - с момента заселения в отель с вами будет на связи 24/7 помощник, не одна просьба или вопрос не останется без внимания, все быстро, четко. Айдай, Махабат спасибо большое! Будем рады вернуться в ваш замечательный отель!
20
Anna S
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Были в данном отеле с 4.4 по 13.4, 2 взрослых и 2 детей.Отель замечательный стоит своих денег однозначно! Уборка без нареканий, кому холодно по кафелю- просите постелить коврик👌есть москитные сетки на двери балкона👌Менеджеры которые привязаны к каждому номеру-сервис на высоте!Персонал весь просто замечательный!Еда 10из5,много видов пыбы, мяса, роллы.Бассейны не подогреваются,есть отдельно релакс бассейн, и отдельно бассейн 16 ; анимация из мини клуба просто замечательные девушки и парни, есть русскоговорящие; вечернее шоу тоже хорошее! В общем отель явно семейный, для молодежи будет скучновато. Пляж песок, у отеля 2 пантона с лежаками. Спасибо за отдых Voyage Sorgun♥️
20
Katerina M
Дата отзыва: 10 апреля 2024
Очень приятный и качественный отель, с роскошной зеленой территорией и качественным обслуживанием. Заботливый персонал, Бегимай и Турсун просто замечательные, помогали нам по всем вопросам в любое время, и днем и поздним вечером. Отдельное им огромное спасибо.
В ресторане большой выбор блюд. Так же здорово, что можно поесть в круглосуточном ресторане, если пропустил завтрак или обед.
Прекрасный пляж, красивые пирсы с удобными лежаками у самого моря. Бунгало чудесные окруженные зеленью и деревьями, все очень понравилось.
Из минусов:
Вечерняя программа не очень подходит для детей, даже 16 лет...
Йога занятия прямо в центре возле главного ресторана, хотелось бы позаниматься, но смущало расположение в самой шумной зоне.
Было бы здорово иметь бассейны с подогревом на улице, есть только один в спа центре, уличные прохладные. Апрель - холодно купаться.
В целом, все на высоком уровне и мы всем очень довольны.
Спасибо большое за все, вернемся сюда еще раз.
20
Надежда Р
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Всё отлично! Больше семейный отель, но сервис отличный , очень стараются все сотрудники выполнять свою работу на высоком уровне. Попросили русскую музыку и они начали включать. Любые просьбы стараются моментально решить Очень всё понравилось, приедем ещё!
20
Юлия Д
Дата отзыва: 09 апреля 2024
Отдыхали в отеле парой в апреле 2024. Прекрасный отель, еда, расположение, территория : все безупречно. Особенно порадовал сервис. Персонал доброжелателен и готов выполнить любые пожелания . Большое спасибо Эрмеку в главном ресторане. Девочки персональные ассистентки решали вопросы практически мгновенно: Shaiyr, Meerim, Mary спасибо вам))) На территории есть небольшие магазинчики, очень хочется отметить работницу магазина кожи Нино. Прекрасная девушка знает о своём товаре все, готова ответить на любой вопрос клиента. В общем уже запланировали поездку на октябрь и с удовольствием станем постоянными гостями отеля.
20
Анна Ц
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Идеальный отель: раннее заселение и поздний выезд без доплат, система ассистентов позволяет решить все вопросы сразу. Проживали в бунгало с видом на море и бассейн 16 . Красивая территория, прекрасный заход в море. Все чисто, в ресторане огромное разнообразие блюд и напитков премиум класса. Отель подойдет и для отдыха с семьей и молодежи. С удовольствием вернусь снова.
20
Татьяна А
Дата отзыва: 05 апреля 2024
Самый гостеприимный отель в Турции, спасибо нашему ассистенту Гуле решала все наши пожелания сразу, любимые блюда и песни смогли организовать Халил, Карим, Юсуп, весь персонал отеля даже (новенькие) очень стараются, вежливые, улыбчивые, готовые помочь с любим вопросом, с таким сервисом в отеле встречаемся в первый раз( есть с чем сравнить), территория отеля очень чистая, ухоженная, уютные номера в бунгало, уборка в номерах 2 раза в день, сам отель находится в лесном массиве, чистый воздух, море красивое чистое песочный берег, 2 пирса(1семейный 1 для взрослых) , питание в отеле на высшем уровне, алкоголь любой на 5 , вечерние шоу и дискотеки каждый вечер зажигательные, есть боулинг, бильярд, если хотите отдохнуть по-настоящему отлично вам точно нужно ехать именно в этот отель, не пожалеете!!!! Отдыхали с мужем и друзьями и здесь нашли еще много новых друзей! Спасибо огромное!!!!
20
Павел Р
Дата отзыва: 02 апреля 2024
Оценка 5 баллов.Отличный сервис.Уютная,ухоженная территория,много зелени.Пляжная зона на высшем уровне,классные пирсы,на которых уютно и ненапряжно отдыхать,шезлонгов хватает на всех даже с излишком,много развлекаловки.Приятно отдохнуть не только с друзьями,но и с детьми.Никаких напрягов.Разнообразная и очень вкусная еда.Приедем еще и привезем с собой друзей.
20
Светлана Федорова
Дата отзыва: 27 февраля 2024
Идеально провели три недели всей семьей в октябре ❤️ Наш любимый отель , приезжаем в 4 раз и уже снова забронировали отдых 😍
Атмосфера релакса 🔥
Сервис на высшем уровне , персонал реагирует на любой запрос 🔥👍
Кухня очень вкусная и разнообразная , придраться не к чему ❤️ о кондитерской можно говорить бесконечно - выше всех похвал !
Кстати , мы брали с собой пожилых родителей и они тоже в восторге !
Отличный семейный отель , где идеально проходит твой отпуск ❤️
20
Dreamer48890156982
Дата отзыва: 08 февраля 2024
Бермет! Огромное спасибо Вам за внимание к нам, гостеприимность, за доброту, теплое отношение, комфортный отдых, вкусные сладости, отличную еду. Всё очень понравилось, были в июне 2023 года, отличное место.
Хорошей, приятной Вам работы, всего доброго Вам.
20
Ksenia A
Дата отзыва: 06 января 2024
Хороший отель, очень понравился персонал, еда и косметика в номере 10/10.
Но удивило что детская комната в таком ужасном состоянии:
игрушки в детской комнате ужасные, старые, грязные, сломанные. Кресла в детском кинотеатре слово их бульдоги грызли. Просто удивительно что в остальном отеле все вылизано и подобрано очень хорошо, но детская как в старом задрипаном отеле.
Хотелось бы ещё обратить внимание на деревянный настил перед бассейнами выглядит так словно ему сто лет в обед и никому дела нет, что деревяшки торчат и выглядят ужасно.
20
Mobile312541
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Много раз отдыхали в этом отеле, дочь была еще маленькая. В этом году приехали с дочерью и двумя внуками. Отель замечательный. Много делалось для детишек и раньше. Но в этом году к нам прикрепили двух девушек: Дилназ и Эльнуру. Они постоянно были на связи, помогали во всем. Дети испачкали постель вечером, написали-позвонили, сразу все поменяли. Закончилась бумага для рисования-сразу принесли. У мужа день рождения-поздравили утром, комплимент от отеля, вечером торт и поздравления. Каждый вечер вопрос-все ли хорошо. Муж разбил локоть-принесли перевязочные материалы и привели медсестру. Для семей с детишками это очень важно. Большое спасибо администрации отеля и девочкам за помощь. Приедем еще обязательно.
20
Natalja T
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Прекрасный отель! Очень красивая территория. Вкусная еда. Очень понравилось в итальянском и дальневосточном ресторанах. Прекрасное шоу от повара из японского ресторана. У нас было бунгало 5321 с двумя комнатами. Очень удобно и уютно, и главное - тихо. Спасибо вам, Гузель и Ажелика, за то, что всегда были рядом и решали все наши проблемы.
20
Лилия Р
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Редко бывает когда вопросов к отелю прям нет. Здесь именно так! Каждый на своем месте. В начале удивились. Ресепшн довольно скромный. Но заходишь на территорию а там просто сумасшедшие сосны! Много тени и запах! QR-коды лучшее изобретение человечества)) А ребенка из детского клуба не вытащить. Очень душевное отношение персонала. Ребенок до сих пор вспоминает ребят из ресторана (который за конфетами) Kerem это прям любимый дядя у ребенка. А ещё Тетя (к сожалению не запомнила имя) постоянно носил все поделки показывать из детского клуба) Вообще надо сказать ощущение что персонал весь подбирали прям очень старательно! Классные все) Есть ощущение защищенности и нет навязчивости совсем. Никаких ограничений, вопросов из какого мы номера и дополнительного нежелательного внимания. Мы были с 14 до 28 октября. Море было хорошее. Бассейны холодные. Но отель полный и все накупались. И не смотря на конец сезона все было как летом. Качество не упало. Все те же шоу, еда, тусовка…Вобщем можно в конце октября смело ехать, даже с детьми (ребенку 4 года). Так что, Вояж, так держать!)
20
Дмитрий к
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Отдыха в отеле в октябре месяце! Сразу хочу отметить, отель очень высокого уровня! Первоклассный сервис, высочайшее обслуживание, отличное разнообразное питание. Уровень отеля не уступает таким отелям , как Rixos Belek, Gloria, и многих других отелей высокого уровня! Поверьте , я бывал во многих отелях vip-уровня! Смело езжайте и не пожалеете!
20
Регина А
Дата отзыва: 14 ноября 2023
Потрясающий отель для отдыха всей семьей, особенно с детьми.
Жили в бунгало. Уборка каждый день! Замена полотенца ДВА разв в день. Уровень сервиса на территории и во всех ресторанах на отличном уровне!
Функция ассистента- супер!
Самые лучшие ассистенты Азиза и Анжелика!
7 бассейнов для любого возраста! Есть свое предложение где указаны все мероприятия на день, аква-аэробика, мероприятия для детей, диско.
Есть боулинг, бильярд, аквапарк, очень большой выбор еды на любой вкус!
Можно вообще за территорию отеля не уезжать и отдохнуть отлично!
20
Михаил
Дата отзыва: 06 ноября 2023
Ранее отдыхали на Красной поляне, Абзаково, Солнечной долине.
Плюсы:
Честный UAI, хороший сервис, отличная развлекательная программа для всей семьи, чудесная кухня (особенно кондитерская), шикарная погода (середина мая), всегда есть свободные шезлонги, классное обслуживание через приложение (можно заказать к своему шезлонгу по меню из бара и через 5-10 минут вам принесут заказ)
На что обратить внимание:
Ассистенты - тут как повезет, мы старались меньше общаться, не случилось "коннекта". Пользы от девушек было мало.
Расположение на территории - мы были впервые и оказалось что нас поселили близко к соседней гостинице и амфитеатру, вечером было очень громко и иногда тяжело заснуть.
Состояние номерного фонда - на 3 . Местами стоит обратить внимание на износ.
Бассейны после зимы уже не обогревались, иногда было прохладно плавать. Часть бассейнов 18 это хорошо, мы были с 5-летней дочерью, поэтому в ее компании не везде могли расположиться :)
20
alekseyybaryshev
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Отдыхали с мужем, все понравилось, очень хорошее питание, отличный сервис. Прекрасное размещение, есть вечерние развлекательные программы. Отличная территория, очень ухоженная. Рекомендуем для всех, кто хочет получить хороший сервис, отличную кухню.
16
Елена Ч
Дата отзыва: 02 ноября 2023
Отдыхали с семьёй в конце октября. Очень повезло с погодой, ежедневно ходили на море. Помимо моря развлечений не так много.
Сначала о слабых сторонах:
Начну со встречи по приезду.
Зашли на ресепшн в 8 утра. Подошёл сотрудник попросил заполнить документы, хотя, этот процесс вполне реально упростить и ускорить, как это сделано в других отелях высокого класса. Шампанское и клубнику нам не предложили. Номер был не готов, поэтому нам предложили оставить вещи на ресепшн. Пальто и куртки свернули в клубок и засунули куда-то, потом вещи были несколько мятыми.
После первого посещения, сын (4года) не захотел оставаться в детском клубе. Хотя в других отелях всегда посещаем. Не могу сказать с чем связано, но, вероятно, сотрудники не очень вовлечены в процесс.
Оборудование в боулинге старое, все игровые аппараты уже давно пора заменить. Некоторые откровенно грязные.
Халаты и полотенца серые, видео, что потрёпанные.
В спа зоне старый потёртый фен, и тот всего один.
Из положительных моментов:
Очень хороший сервис. Персонал реагирует быстро. В номер приносят всё, чего не хватило. И даже шампанское могут бесплатно доставить.
Ассистенты во всём помогают, реагируют оперативно.
Очень удобна система с куар-кодами, напитки, закуски приносят довольно быстро.
Еда в основном ресторане довольно разнообразна, но специфична. Официанты очень внимательные. Понравился ресторан Kuzin, все блюда вкусные.
Вечерние шоу интересные.
Отдыхом в отеле остались довольны, и, надеюсь, что всё, что можно улучшить, будет скорректировано в зимний период.
20
olga
Дата отзыва: 31 октября 2023
Внимательный персонал, чистый и современный отель, все заботливые. Насыщенная программа, вкусная еда, в целом идеальное место для отдыха с детьми. Помощь 24/7, безопасно. В номер по желанию могут доставить детский горшок, кроватку, даже из аптеки закажут лекарства.
20
Lelya I
Дата отзыва: 30 октября 2023
Отдыхали большой семейно-дружеской компанией с 26 сентября. Приехали второй раз, т.к. очень понравилось в 2022 году, и хотели повторить, но уже в расширенном составе, всей семьей. Ну, что, все придирки и недовольства, которые появлялись иногда здесь в отзывах, считаю необоснованными. Мы вновь остались довольны на 100%. Во-первых, нам очень повезло с морем. Оно было даже чище, чем в 2022 году, и вход в море стал даже лучше, чем год назад. Видимо, за год камни смыло, дно на входе стало лучше, тапочки нам были не нужны. Еда: как и прежде все вкусное, свежее, разнообразное, количество и качество нас устроило на 200%. Сходили наконец в греческий ресторан. Весело, вкусно. Но нас и главный вполне устраивал все остальное время. Попали на октоберфест - отель устроил шикарный праздник, было весело, (масса развлечений, игр), и сыто-пьяно. Кто-то там жаловался на "не тот Апероль" на пляже. Ну, так в меню, если быть внимательным, он даже аперолем не называется, поэтому и по вкусу он другой) будьте сами внимательны и не дезинформируйте других. Мы подходили к бару на пляже и брали себе апероль, если очень хотелось. Да, не стало мексиканского пива Estrella, которе было в 22 году, но было разное немецкое, а муж распробовал местное Bomonti, ему зашло. Вообще, алкоголь качественный, но мы не те любители, что нуждаются в больших объемах.
Про сервис
Отмечу аниматоров: Рейн, Кьюбра, Алтай - все работали замечательно, они, классные. Ну, а парень, который ведет аквааэробику и кангуджамп (увы, не запомнила его имя) вызывает восхищение. Он просто энерджайзер и каждый день ведет все занятия на совесть, как у него здоровья хватает - загадка. Снимаю шляпу перед его выносливостью. Отдельные слова благодарности всему обслуживающему персоналу, они поддерживают отель в прекрасном состоянии, уборка в номере нормальная, на 4 , полотенца меняют и днем и вечером, мы аж просили не приходить так часто)))
Большой привет нашим персональным ассистентам Назире и Айнуре. Любые вопросы, будь то утюг, гладилка, перегоревшая лампочка или забытые все! ключи в номере, решались за несколько минут. Апофеоз - мы попросили крестовую отвертку. У ребенка был ДР, ему подарили робота и нужно было вставить батарейки, а клапан был закручен на шуруп. Мы спросили нет ли маленькой крестовой отвертки, и через 10 минут девочи-ассистенты пришли к нам на лежак, принесли и отвертку, а к ней два набора батареек, со словами "мы не знали, какие подойдут, пальчиковые или мизинчиковые, поэтому принесли сразу две упаковки".. А мы о батарейках и не просили!!! Т.е. не просто на совесть исполняют все просьбы гостей, а еще и предвосхищают! Спасибо вам, девочки!
Да, и празднование ДР сыну они провели замечательно. Прямо на лежаки по нашей просьбе принесли торт для сына и детей, шампанское для взрослых, спели песню, поздравили, потом вечером еще в детском клубе во время мини-диско сына поздравляли детские аниматоры и подарили подарочек)))
Итог: мы очень довольны и опять хотим вернуться. Спасибо, Вояж
20
Мария С
Дата отзыва: 30 октября 2023
Очень понравилось забота персонала и изобилие во всех смыслах! Зоны 16 отличная идея! Многообразие спортивных активностей и здоровой еды тоже впечатляет.Очень благодарна за такое отношение! С удовольствием приедем ещё!!!
20
маргарита к
Дата отзыва: 30 октября 2023
Отдыхали с 14 октября по 24 октября с мужем и дочкой 6 лет.
Впечатления об отеле только положительные, отель с очень красивой территорией , ухоженной , много разных видов деревьев, прекрасная пляжная зона на газоне и на песке, 2 больших пирса с мягкими кроватями, интерьер в современном стиле , все выглядит актуально. Единственный момент - нуждается в обновлении покрытие у главного бассейна. Шикарный сервис заказа по кодам, реально быстро все приносят и не путают заказы. Также хочу отметить скорость обслуживания везде ( в снэк барах , ресторан 24/7 , главный ресторан ) в любом месте моментально подходят официанты и очень быстро приносят напитки и блюда. Персональные ассистенты тоже большие молодцы - заселили нас рано по прилёту и без проблем поменяли номер. Также хочу отметить нашу уборщицу - Мерьям, хорошо убиралась и очень приветливая и тактичная . Вообщем мы остались очень довольны и действительно отдохнули от всех забот.
20
София В
Дата отзыва: 21 октября 2023
Самые вкусные соленые огурцы,которые я только ела. Куча напитков ,вкусные коктейли и приятный сервис. Впервые вижу такое,когда можно заказать прям с телефона коктейли и вкусности на свой лежак . Необычно и очень вкусно
20
Валерия С
Дата отзыва: 19 октября 2023
Приезжаем с мужем в отель, уже четвертый год подряд!
Превосходный отель! Первоклассный персонал ! Безупречный сервис! Отличная кухня!
Служба «Индивидуальный помощник»- просто находка для отеля! Девочки , как феи выполняют все просьбы гостей! Милые, приятные, улыбчивые. Работают быстро и профессионально!
Отель не поменяем никогда! От добра , добра не ищут !
До встречи в следующем году, любимый Вояж♥️
20
Oksana V
Дата отзыва: 19 октября 2023
Самое впечатляющее место из всех, где довелось побывать! Начиная от сервиса и заканчивая безупречной кухней! Персонал приветливый, улыбчивый и доброжелательный! Чистота и порядок на территории и в номерах! Идеальный отдых для души и тела! Отдельное спасибо нашим ассистентам- Гульжан и Мадине, всегда на связи, всегда помогут во всех вопросах!
Действительно, это место, куда ты будешь возвращаться каждый раз с огромным удовольствием и ждать встречи и нетерпением!
20
Евгения Я
Дата отзыва: 16 октября 2023
Очень хороший отель, здесь есть всё необходимое для вашего отдыха. Отдельно хочу отметить уровень обслуживания. Спасибо огромное нашим личным ассистентам, Анжелике и Гузель. Проживая в данном отеле , чувствуешь себя в надежных руках 👍👍👍.
20
Stanislav_Sviridov
Дата отзыва: 16 октября 2023
Voyage Sorgun мне понравился больше, чем Voyage Belek, разница очень существенная. На первом месте -- сервис. Отдыхали втроем, с женой и дочерью 8 лет с 7 по 13 октября. Ранее заселение и продление номера были по запросу выполнены на 5 баллов! Также был апгрейд номера с прекрасным видом на море. Все бытовые вопросы супер молниеносно закрывались нашими личныеми помощниками Эркинай и Бегимай. Именно они внесли максимальный вклад релакс: записаться в ресторан алякарт, принести что-то в номер. Узнать где находится то или иное заведение. Всегда готовы помочь!
Спасибо вам за отдых и за крутую систему QR-заказов в любой точке отеля!
20
Ronald V
Дата отзыва: 16 октября 2023
Мы в этом отделе отдыхали не первый раз, это говорит само за себя! Отличный сервис, отзывчивый и очень приветливый персонал делают наш отдых замечательным. Отдельное спасибо нашему персональному ассистенту Лайле! 5 !! Спасибо за предоставленный сервис и быструю организацию.
20
Юлия Х
Дата отзыва: 16 октября 2023
Вояж Соргун - Чудесный отель, с качественным питанием и великолепным сервисом. Территория компактная, очень удобно все расположено, отель даже при полной загрузке оставляет самое хорошее впечатление. Не чувствуется нехватка места/еды/шезлонгов.
Сотрудники отеля - его главная ценность! Всю неделю мы были окружены заботой ассистентов Гузель и Анжелики, всегда можно было к ним обратиться и оперативно получить помощь в любом вопросе! Официанты в ресторанах, барах, так же очень профессиональны и приветливы, несколько раз находили и передавали телефон ребенка ))) во время выселения из отеля за нами не приехал индивидуальный трансфер сторонней фирмы, сотрудники ресепшн ночью разрулили эту ситуацию, в итоге мы довольно быстро уехали на такси из отеля и не опоздали на рейс благодаря им.
Такое трепетное отношение к гостям отеля встречаем впервые.
Обязательно к вам вернемся!
20
Дария К
Дата отзыва: 15 октября 2023
Были в этом отеле с конца сентября по середину октября 2023. Отель прекрасный для семейного отдыха с детьми . Прекрасная , ухоженная и красивая территория. Радушный , приветливый персонал готовый всегда помочь , всегда открыты к диалогу и оказывают помощь ( приобретение лекарств , особые пожелания в питание для ребёнка , и еще масса нюансов ) все сделано для отдыхающих чтобы полностью отключиться и расслабиться .
Большое преимущество наличие круглосуточного работающего ресторана cuisine 24 - где в любое время можно заказать разнообразные блюда -от закусок , основных блюд до десертов и напитков . Очень удобно .
Так же хороший выбор ресторанов аля карт . Хороший детский клуб - многие дети проводят там целый день .
Единственное из незначительных минусов - пляж ( наличие достаточно крупных камней у берега . И качество песка ) но возможно это особенность турецкого побережья .
Отель был полностью заполнен , но это было не заметно . Лежаков всегда хватало , как и столиков в ресторанах . И тишина по ночам , что очень важно когда отдыхаешь с детьми . Однозначно в этот отель хочется вернуться вновь .
20
alexdec
Дата отзыва: 14 октября 2023
В Вояж Соргун ездим всей семьей третий год подряд. Нам очень нравится этот отель и наш великолепный отдых в нем. Высокий уровень сервиса! Великолепные рестораны ля-карт. Бесподобный стейкхаус. Отличный спа, фитнес, развлечения на улице, вечерняя шоу программа!!!
20
Альбина К
Дата отзыва: 14 октября 2023
С первого дня ( приехали в 19 вечера) -впечатление от отеля превзошли все ожидания!
Отдыхали 8дн. было Уютно!Комфортно!Вкусно!Всё для Людей!
Не навязчивый обсл.пеосонал, чистота везде,,вообшем обслуживание на Высоте,Зелёная ухоженная Территория
Особо хочется отметить нашего ассистента Анжелику- настолько Чуткая,Доброжелательная ,всегда в Хорошем настроении и на связи и готовая помочь , даже в том что не входило в её обязанности )..Анжелика , огромное тебе Спасибо за Тебя )
В ресторане тоже ребята все отзывчивые и доброжелательные , особо хотелось отметить MESUTa-вмегда Улыбался и не забывал подливать вкусное Французское вино ( нам было всегда приятно видеть его когда мы приходили )
Вообще Огромное Спасибо! Владельцу этого Отеля - Вы Молодец!
Всегда когда езжу отдыхать в Турции,задают один и тот же вопрос-"Вы бы сюда вернулись?"- ДА.! Учитывая что 2 раза мы отдыхали в Риксосе
Ребята, Всем Спасибо!
20
Игорь У
Дата отзыва: 13 октября 2023
Очередной раз приехали в отель (октябрь),всё хорошо,обслуживание отличное,благодаря нашим ассистентам все наши просьбы исполнялись. Большое спасибо Сабине,она лучшая,просто супер,вежливый и тактичный человечек. Лира нам тоже понравилась,но больше общались с Сабиночкой. В от эле весь персонал очень приветливый. Питание и напи ки на высоте. Единственное чт
о несколько омрачило наш отдых, это то что нашего любимого официант Хусейна перевели рпботпть на пирс , который раньше был всегда на траве в зоне 16
20
Aliona E
Дата отзыва: 12 октября 2023
Очень понравился отель, сервис.читала где-то плохие отзывы про еду,но еда здесь просто выше всяких похвал,спасибо всем поварам.Выбор импортных напитков и коктейлей,фруктов на пляже впечатлил.Очень понравился ресторан на 0 этаже и порахило кафе ванилька и чизкейк сан себастьян.для семей с детьми все условия.Для нас очень важен был уровень сервиса,зелёная территория и море ласковое.отдельное спасибо нашему куратору Лейле.мы 25 лет отдыхаем в Турции,есть с чем сравнивать,но впервые встретились с системой персонального помощника.эта девушка не просто решала все мелочные проблемы(например подушки ортопедический или перьевой) и отвечала на все вопросы,она была очень заботливый.наш номер был 1215.отдельное спасибо за уборку в номере.минусов у отеля не нашли.
Но пожелания есть:1. Нет зоны на пляже где нельзя курить,мне как астматику было трудно,приходилось постоянно перемещаться.2. Зону стрельбы из лука и винтовки сделать в тени.очень тяжело на раскаленном солнце.советуем всем отель.
20
Елена
Дата отзыва: 12 октября 2023
Спасибо всему персоналу Voyage Sorgun!!! (Официанты (скорость обслуживания огонь)- просто умнички, уборщицы, бармены, повара (накормить такую толпу 😃), аниматоры детского клуба, менеджеры, личные ассистенты) - именно Вы создаёте качество отдыха! Отель понравился своей прекрасной зелёной территорией с поющими птицами и гуляющими котами (их домики - это вообще милота), чистым морем с рыбками, хорошей кухней и напитками, кондитерской и исключительной клиентоориентированностью! Конечно же система qr-кодов - это топ!
Хорошая вечерняя программа.
Из пожеланий: сделайте косметический ремонт номеров (полы!) и замените лежаки на пляже - будете выше всяких похвал).
Ещё раз спасибо за наш отдых (сентябрь 2023).
4
Anna_Feoktistova
Дата отзыва: 11 октября 2023
Увы, самый ужасный отпуск в жизни получился.
Еда в отеле жирная, жареная. Диетический и детский угол бессмысленный и однообразный. Ребенка 2 лет накормить было проблемой. У взрослых тоже начались проблемы из-за жирной жареной пищи.
У ребенка за день до обратного вылета температура поднялась 39,5, рвота.
Местного медика ждали с 9 утра до 13:30. Трижды ассистент говорил, что врач вот-вот придет в номер, а потом как мантру повторял каждый раз, чтобы мы несли малышку в кабинет врача. Хотя я сразу сказала, что ребенок слабый и мы никуда не понесем.
Когда местный врач в итоге все же до нас дошел, то заявил, что странно измерять температуру под мышкой - мол там всегда горячая. Поводил бесконтактным градусником по спине - вот мол 37, ничего страшного. И ледяные ноги его порадовали, хотя это очевидный спазм. Ничего критичного для госпитализации не увидел. Тест на коронавирус не сделал.
Сказал, что горло красное, и рвота и температура от этого. По факту это был коронавирус, потом с такими же симптомами заболела я, потом мама и муж. Нам дистанционно помогал наш педиатр к счастью. Рады вернуться домой.
16
Айрат К
Дата отзыва: 08 октября 2023
Из плюсов: чисто, уютно,много зелени, приветливый персонал. Здесь хотелось бы отметить одну из наших личных ассистентов Анжелику, которая уже в день ( вернее в поздний вечер) нашего приезда помогла поменять нам номер, подобрать и разместить недалеко от нас наших, позже прибывших, друзей, да и на протяжении всего нашего пребывания в отеле все наши просьбы и вопросы решались оперативно. Поэтому больше спасибо за внимание и терпение нашим девочкам ассистентам Анжелике и Гузель!
Что касается остального, в принципе не плохо. Может если по кухне, хотелось бы чуть больше разнообразия блюд, но наверное это тенденция продиктованная временем.
Из минусов: слишком темно на территории вечером, не подсвечены указатели номеров, 1 раздевалка на весь пляж.
16
Андрей А
Дата отзыва: 08 октября 2023
Хороший отель, без вау эффекта. Из плюсов это сервис, qr коды и территория со стороны леса, в принципе неплохая вечерняя программа до диско. Пляж маленький, но нам было нормально. Чистое море с удобным заходом. Отдельно хотим поблагодарить наших ассистентов Гульжан и Мадину, девушки решили абсолютно все возникшие вопросы, причем очень оперативно. Так же отмечу светоскоростную работу официантов, круто, молодцы!
Общее мнение, что сильная сторона отеля- это персонал.
Обратили внимание, что в отеле будет интересно и хорошо детям, куча развлечений и активити.
Из минусов мертвые лежаки, как будто б/у из другого отеля, просто отвратительные, релакса не получается. Вечная их нехватка из-за того, что люди с раннего утра занимают их полотенцами! В других гостиницах за этим следят. На пирс за неделю лечь не получилось.
Внешний вид деревянного настила возле бассейнов режет глаз и портит картину.
Точка с полотенцами одна на весь отель, если вы хотите отдохнуть на релакс бассейне, то придется позаниматься спортивной ходьбой.
А если ваше воспитание требует убрать их за собой потом, то вас ждет второй такой же трип.
Еды выбор есть, но не то, чтобы вкусно, но по сути вкусно. Японский ресторан не стоит того ушли голодные.
Отель , в целом, хороший, но чего-то особенного не ждите.
20
Ольга Х
Дата отзыва: 07 октября 2023
Отдыхали семьёй с 17 по 22 сентября. Отель очень понравился, все на высоком уровне! Красивейшая территория, сосны, тишина в бунгало. При этом все в быстрой доступности. Пляж песок и галька, в воде можно встретить камни. Нам это даже понравилось, просто нужно учитывать это, чтобы не зацепиться. Часто купались с семейного пирса - там вода прозрачнее и куча рыбок, которых кормили хлебом каждый день. Ребёнок был в восторге. На территории есть лунопарк и аква парк.
Еда в главном ресторане разнообразная, можно найти что-то на любой вкус. Каждый день мясо на гриле, жареная красная и другая рыба. Ресторан 24/7 тоже порадовал вкусными блюдами и скоростью обслуживания. Также посетили стейк-хаус и итальянский рестораны. В стейк-хаусе порции - это что-то! Можно троих накормить. В обоих а-ля-карт ресторанах блюда и атмосфера очень понравились. В итальянском стоит отметить фирменное блюдо (забыла название), которое повар готовит при вас в сырной голове. Весь персонал приветливый, всегда готовы помочь. Несколько раз забывали игрушки ребёнка и без проблем нам их возвращали официанты.
Отдельно хочется отметить личных ассистентов Дилназ и Эльнуру. Девушки помогали очень быстро решить все вопросы, которые возникали в процессе отдыха, подсказывали и помогали забронировать рестораны. Огромная им благодарность за их работу - они сделали наш отдых ещё комфортнее и приятнее.
20
Елена Л
Дата отзыва: 05 октября 2023
Это был прекрасный отдых! Отличный отель с лучшим персоналом! Огромное спасибо нашим ассистентам Жанаре и Наристе - не было такого вопроса или пожелания, которые они не могли бы решить! Всегда оперативно, внимательно, предупредительно оказывали любую помощь!
И всему персоналу этого прекрасного отеля хочется выразить признательность - благодаря им наш отдых стал незабываемым! Отдельная благодарность нашей милой официантке Meerim из ресторана Degusto - всегда профессиональна, вежлива, обаятельна!
Voyage Sorgun - ты лучший! 🙏❤️
20
Наталия Б
Дата отзыва: 05 октября 2023
Решила написать отзыв еще,находясь в отеле.Мы приехали в отель Вояж Сургун с25сентября по 6октября.Приехав в отель,мы сразу почувствовали тепло приема настоящее,а не наигранное.Поселили сразу,хотя мы прилетели утром,спросили,или устраивает номер.Номер нам подошел.Ляйла нам все рассказала и показала,постоянно интересовалась,или у нас все хорошо.Ляйла и Наргыз прфессионалы своего дела,они выполняют свою работу 24/7.Большое им спасибо.Отель просто шикарный,обслуживающий персонал выполняет работу безукоризненно.Если что-то надо в номер,позвонив на рецепшион,моментально ваша просьба будет выполнена.Територия отеля вся в соснах.И морской,и сосновый запахи-это словами не передать.Здесь никто скучать не будет,все настолько продумано:для детей даже памперсы выдают,надувные плав.средства не надо привозить с собой,их здесь вы можете использовать бесплатно,места для принятия солнечных ванн хватает.Концерты,дискотеки,кинотеатр,горка,бассейны,спорт.зал,корт и т.д.И это все бесплатно.Еда вкусно приготовленна,на любой вкус,даже Татьяна готовит очень привычные для нас блюда.Искала недостатки отеля,есть один недостаток.Хотя убирают дважды в день,но лучше бы убирали один раз,но более качественно.Спасибо всем работникам отеля Вояж Сургун за незабываемый отдых.Мы с мужем рекомендуем этот отель и семьям с детьми и молодым людям без детей.Мы обязательно посетим этот отель еще не раз.
20
Elena S
Дата отзыва: 04 октября 2023
Езжу в этот отель много лет. В нем устраивает все: сервис, питание, территория. Последняя выше всяких похвал, большая, зелёная, очень живописная.
В номере ежедневная смена белья, полотенца меняют утром и вечером. Приятно, что последние 2 года отель на весь период отдыха выделяет персональных ассистентов с созданием группы в Вотсапе. Мне "достались" ассистенты Ляйла и Нурайым, которым я очень благодарна за заботу. Все вопросы решались быстро и качественно. Спасибо им огромное! Надеюсь, что в следующем году в очередной раз вернусь в этот отель.
20
Christina C
Дата отзыва: 04 октября 2023
Восхитительный отель высокого уровня с соответствующим отношением к гостям. Замечательный ассистент Сабина и вся команда ресепшен! Спасибо за первоклассный отдых😍
Будем с большим удовольствием советовать ваш прекрасный отель!
20
Артем М
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Отдыхали семьей в начале сентября. Отель очень понравился. Зеленая территория, большое количество бассейнов, прекрасная пляжная зона. Весьма достойный шведский стол. Самое главное, если Вашими помощниками будут Мадина и Гульнаж, отдых пройдет без каких-либо проблем. Огромное им спасибо за внимание!!!
20
Ekaterina G
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Очень хороший отель. Соответствие цены и качества. Отличается от других отелей, в которых отдыхали. Основные преимущества:
1. Удобное мобильное приложение, в котором можно посмотреть любую информацию об отеле - карта, рестораны, спа, программа детских мероприятий и другая полезная информация всегда под рукой.
2. Индивидуальное сопровождение персонального ассистента, который сразу встречает при въезде в отель. Помогает скачать приложение, дает максимум информации, помогает подключиться к вайфай. Создают группу в вотсап, в которой можно обратиться с любой просьбой вместо того, чтобы бежать или звонить на ресепшен. У нас ребенок на особом питании - каждый день заказывали отдельное меню через вотсап. Это очень удобно и ценно!Очень вовлеченные, вежливые ассистенты.
3. Классные аттракционы для маленьких детей. Думаю детям до 6 лет всем понравится - паровозик, колесо обозрения, качели на цепочках, лошадки и ещё одна карусель (не знаю как называется).
4. Полотенца на пляже/у бассейна в неограниченном количестве. Не надо сдавать/получать какие-то карточки.
5. Сладости в круглосуточном ресторане. Шоколад и пирожные европейского качества.
6. Нет проблем с лежаками. Прикольно, что можно разместиться на газоне.
7. Чистота и обслуживание на пляже и у бассейна.
8. Вечерние шоу достаточно профессиональные.
9. Ступеньки в бассейне. Удобно заходить с ребенком.
10. Нормальный аквапарк.
Наша ситуация: ребенок (4 года) заболел, 5 дней не прекращалась температура. Наши ассистенты спрашивали ежедневно о здоровье, пришли вместе с медбратом в номер, чтобы перевести (находится на территории отеля круглосуточно). Услуга бесплатная! Заказали лекарства, доставили в номер.
Объяснили как выгодно обратиться по страховке к доктору. Если бы мы находились в других условиях, все это воспринималось бы тяжелее.
В общем минусов нет.
Про однообразное питание в других отзывах - ну да, омарами и лобстерами, стейками в основном ресторане вас кормить не будут. Но! Есть стейк хаус и другие рестораны! Надоело в основном ресторане, идите в другие)))
Из пожеланий отелю - мало дневных мероприятий для маленьких детей. Отдыхали в прошлом году в Белеке. Там делали дневные шоу мыльных пузырей, барабаны, цирк.
16
Ольга С
Дата отзыва: 27 сентября 2023
Хотелось бы отметить замечательную работу официанта Perizat Arzymatova в основном ресторане!человек,который понимает,что значит работа с людьми и сфера услуг!обслуживание всегдашней высшем уровне,вежливо,заботливо,искренне и профессионально!счииаю таким сотрудникам стоит давать шансы карьерного роста до администратора ресторана и выше!
20
Максим
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Отдыхом остались довольны на все 100%!
Практически ни в чем не уступает Вояжу из Белека. Соотношение цена/качество просто отличное!
С большим удовольствием сново вернёмся в этот замечательный отель.
Спасибо!
20
Валерия Ж
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Добрый день ! Хотела бы оставить отзыв об отеле ! Просто замечательный, первая береговая линия, жилища утопают в зелени , прекрасный сервис и обслуживание . Официанты всегда вежливо и внимательно ухаживают за гостями. Огромное изобилие еды также радует , но в особенности понравился второй этаж с отдельными сладостями и шоколадом , это восторг !!!
Отдельные слова благодарности хотела бы выразить ассистенту Анжелике, за ее внимательность , чуткость и поддержку в любых вопросах ! Очень добрый и искренний человек !
20
Оксана Я
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Отличный отель, не в первый раз здесь, всё очень хорошо. Персонал -профессионалы своего дела.Повар-кондитер лучший !!! В главном ресторане отличный администратор-Eyup, отдельное спасибо уборщицам-милые и улыбчивые женщины.
20
Ревва Андрей
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Мы отдыхали с 18 по 25 сентября 2023. Вояж как всегда прекрасен! Все продумано для отличного отдыха отдыха, но, правда, с детьми. Так как мы отдыхали без детей, нам не хватило зоны 16 . Зона 16 в отеле представлена только пирсом и маленьким бассейном, четкого зонирования (взрослые/дети) нет.
В остальном к отелю претензий быть не может.
Ну и конечно отдельное спасибо самому лучшему в мире официанту Кариму на вечерней анимации, а также умничке консьержу Сабине.
Ложка дегтя есть, но не про отель, а про отвратительную работу гида от Anex tour по имени Ферида. Она не сообщила нам ни о времени трансфера ни о переносе вылета на 5 часов! Её, похоже, интересовала только продажа экскурсий, а не комфорт путешественников. Будьте внимательнее с ней.
20
Елена Д
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Отличный отель для спортсменов, с детьми, сладкоежек, любителей кофе и алкоголя!
Самый широкий выбор сладостей, алкоголь самых лучших марок, идеальная кухня, где готовят лучшую баранину и рыбу, персонал русскоговорящий, в номерах и спа французская косметика, которая регулярно пополняется, мороженое, сладости, изумительные фрукты - всегда только свежие, помощь русскоговорящего менеджера 24/7, по приезду встречают шампанским с клубникой в шоколаде, одним словом - рай!
Теперь только этот отель, и никакой больше, так как сервис на самом высоком уровне!!!
Спасибо отелю за такой прекрасный отдых!!!
20
ekaterina k
Дата отзыва: 24 сентября 2023
Отличный отель, продумано все до мелочей, вкусная кухня, красивая зелёная территория, интереснейшая программа на каждый день, минусов не нашли. Вся Анимационная команда и Персонал отеля работают на высшем уровне. Большое спасибо за незабываемый отдых
20
Irina V
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Мы тут второй раз уже, и как всегда все на высшем уровне! И питание, и номер, и обслуживание, и инфраструктура потрясающе! А какая территория красивая, просто вау! Если вы тут не были, значит не знаете, что такое отель в турции, в котором все параметры 10 из 10! Рекомендую!
20
Evgenia L.
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Отель отличный: сервис, инфраструктура, территория, кухня - все здорово!
1. В первую очередь хотим отметить персонал отеля: приветливые, вежливые, очень быстрые!
Отдельная благодарность нашим ассистентам, Гулькаир и Алене, за оперативное содействие по любым вопросам и ненавязчивое внимание!
2. Территория очень зеленая, чистая и ухоженная, учитывая, что за пределами отеля гулять не особо комфортно территория отеля позволяет нагулять шаги.
3. Великолепная зона отдыха с шезлонгами (особенно комфортна территория с газоном). Грамотно продумано, что зонтики стационарны, таким образом не происходит хаоса и скученности, т.к между шезлонгами всегда остается достаточно места. Очень удобна система qr кодов на пляже и в ресторанах.
4. Кухня очень разнообразная! Много зелени, овощей, фруктов и ягод - свежие и отличного качества. Спасибо за блендеры для смузи (но можно и помощнее). Кондитерская отеля с лукумом, пахлавой и шоколадом - супер!
5. Номера чистые, хорошо укомплектованы, качественная косметика.
Не помешали бы халаты, но возможно их могли бы предоставить по запросу.
Подушки не очень удобные, но тут каждому свое. Были к концу сезона, хотелось бы, чтобы в новом сезоне обновили постельное белье.
6. По вечерам крутая программа: живые выступления артистов. Очень понравились выступления народных танцев, и шоу каскадеров на мотоциклах.
Суммируя, это отель, в который однозначно хочется вернуться!
20
Сергей С
Дата отзыва: 22 сентября 2023
Отдыхали в этом отеле впервые. Остались безумно довольны! Чудесный сервис,прекрасный отдых!От души благодарим ассистентов Анжелику и Гузель за внимание , заботу и помощь в решении всех вопросов! Вернёмся по возможности ещё не раз.
20
Татьяна Р
Дата отзыва: 20 сентября 2023
Все очень понравилось, прекрасное обслуживание , море прогретое , уборка номера отличная , сотрудники отеля очень отзывчивые , хотелось бы отметить наших ассистентов Алену и Гулю за помощь , на все вопросы и просьбы отвечали моментально !!Обязательно вернемся !И отдельное спасибо горничной Юлии!
Спасибо за теплый прием!
20
Татьяна М
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Три дня как уже находимся дома, а у детей ещё на устах звучат впечатления о отеле Voyage Sorgun. Конечно в отеле есть не большие минусы, - это устаревший номерной фонд. Мы проживали в семейном номере бунгало 5326 (02.09-16.09.23), подушки на любителя, дизайн комнаты для взрослых тяжеловат в силу конструкции вокруг и над кроватью, письменного столика нет и если вам потребуется поработать в ноутбуке, то без вариантов - это прикроватная тумбочка или как вы сами придумаете, сантехника так же старовата, но работала, в туалете гигиенического душа или биде не имеется. Но когда вы выходите из номера, то все эти не до чёты улетучиваются из Вашей головы - сосновый бор, травяной газон где расположены пляжные лежаки, пирсы с разделенными зонами как для взрослых, так и семейный с удобнейшими лежаками, красивейшее море, чистота и главное вышколенный персонал, вы здесь гость и клиент желания которого исполняются безукоризненно (этому надо поучится персоналу многих отелей категории Лакшери в Белеке). Много писать о кухне и ресторанах не буду, так многие о этом писали, но отвечу тем, кто был не доволен не достатком сладостей, фруктов и суши - их там просто не меряно и в количестве, которое постоянно пополнялось. Так же детский клуб выше всяких похвал, реально детей от туда забирали с уговорами, что все таки надо искупаться в море. Отдельная благодарность прикреплённому к нам менеджеру Лейле - приятная, отзывчивая, ВСЕГДА находившаяся на связи девушка, оперативно помогла с доставкой лекарственных средств из аптеки. активная развлекательная программа как дневная на бассейнах, так и вечерняя в амфитеатре присутствовала каждый день. Шоу TAKANA посетило отель на наш период отдыха 2 раза. Отель рекомендую к посещению.
20
INNOZKA
Дата отзыва: 17 сентября 2023
Наша семья является постоянными гостями сети отелей Вояж. В Соргун вернулись в четвёртый раз. Отель всё так же превосходен. Сервис лучший, весь персонал, начиная от входной группы и заканчивая девушками клининговой службы, очень доброжелательный и клиентоориентированный.
Особая благодарность нашим ассистентам Лире и Сабине!!! Спасибо Вам за внимание, оперативность и отзывчивость.
В этот заезд нам пришлось ждать наше бунгало до 13 часов, но у меня было пожелание по заселению и просьба была любезно выполнена. Благодарю!
Так как наш выезд пришёлся на вечер, возникла необходимость остаться в бунгало до отъезда из отеля. Я обратилась к нашим ассистентам и они оперативно решили этот вопрос (нам было предоставлено другое бунгало до 18.00).
Уже скучаем и ждём новой встречи!!!!!
Спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых!!!
16
Olga Dm
Дата отзыва: 16 сентября 2023
Мы повторные туристы, в первый раз были в соргуне в 2021 году вдвоём, в этом году приехали с детьми 6 и 4 лет.
Плюсы отеля:
1. Ассистенты и персонал отеля. Главный плюс этого отеля - это его сотрудники. Вам браво! При 100 % загрузке отеля в сентябре они справляются, недовольных лиц не встречается. Наши ассистенты, особенно Айнура, вы супер! По любому вопросу оперативный ответ и реагирование. Старшая дочь заболела ротавирусом, Айнура сопровождала нас до госпиталя, потом привезла одежду, которую собрал для нас супруг, после выписки приехала за нами с водителем и заехала с нами в аптеку. Спасибо Вам! У кого будет в ассистентах Айнура (Ainura), тому повезёт. Уборка хорошая, опять же потрясающая уборщица, очень добрая и приятная женщина.
2. Очень понравилась функция уборки после ужина. Приходишь, а постели заправлены и полотенца убраны после душа.
3. Потрясающая сосновая территория. Воздух, тень от сосен- это что-то удивительное. Меня лично цикады не напрягали, даже придавали шарм.
4. Вкусный турецкий ресторан, греческий. Понравилась еда в cuisine 24, кондитерская и chocolatier топ для любителей sweets и bakery. Круассаны тают во рту, шоколад фантастически вкусный.
В основном ресторане еда на 4. В основном все одно и то же, за 2 недели порядком поднадоело. Мясо готовят хорошо, рыбу- хуже, но в принципе съедобно. Без излишеств и деликатесов. Авокадо нет. Молодцы, что вводят без глютеновую линейку, хорошо бы ещё сделать часть продуктов без сахара. Кофе на альтернативном молоке делают. Флеши есть яблоко, апельсин, морковь. Детей всегда есть чем покормить. Единственное, супчики сделали бы более детскими- та же лапша, борщ, суп с клёцками.
5. На пирсах очень удобные лежаки, мягкие, комфортные. У пирса рыбки плавают, интерном посмотреть.
6. Анимация молодцы, ненавязчиво, но всегда можно найти себе занятие. Муж играл в волейбол на пляже.
7. Вечерние мероприятия отличные, но многие представления мы уже видели (например, шоу challengers, cotton club, birol tokat были в 2021 году). хотелось бы чего-то нового.
По детской анимации преложение - выводите детей из зала, приглашайте их поучаствовать в активити, делайте Мини-диско с детьми. Они тоже хотят участвовать в представлениях хоть иногда , а не просто смотреть.
Минусы:
1. Коктейли на пляже невкусные, алкоголя минимум. Да, красивые бокалы, но хотелось бы ещё и вкуса. Не умеют готовить пина-коладу, апероль шприц, мохито тошнотворный и алкогольный, и безалкогольный. Нормальные коктейли только в лобби. В 2021 году коктейли были в разы вкуснее на пляже при гораздо более скромной цене за отель. Я понимаю, что экономят, но не настолько же.
Вино и просекко , включённые в all inclusive, самое дешевое, а прайс за более-менее нормальное вино стартует от 50 евро за бутылку турецкого вина и от 120 за Францию. Перебор.
2. Отель уставший, некоторые зонты на пляже требуют замены, замены требует покрытие около бассейнов. В номерах также плинтусы нужно менять, у нас в номере отвалилась ручка в туалет. Освещение в семейном номере в бунгало скудное, хотелось бы больше света.
3. Про море. Море слева от family pier ещё ничего, без огромных валунов на входе. Справа - валуны на входе, пожилым и детям будет тяжело. Камни на глубине встречаются, поэтому плавать лучше в Aquashoes.
4. Нет детской площадки на пляже. Она есть в детском клубе, но это не удобно. Для сравнения: в voyage belek она крытая на пляже, с качелями, горками и песком. А здесь нужно идти в детский клуб, вместо того, чтобы лежать на пляже. Площадка в детском клубе будет интересна лет до 4, моим скучно стало через 10 минут.
5. И самый главный минус. Не знаю, совпадение это, или этот вирус всегда и везде, но на второй день приезда, искупавшись в главном бассейне, старшая дочь поймала жуткий ротавирус. Такого за ее 6 лет не было никогда. Ребёнок за 12 часов рвоты обессилел, началось обезвоживание и нас госпитализировали в госпиталь на 2 ночи с капельницами и температурой 38,7. Спасибо страховке и Айнуре, которая нам помогала на всем нелёгком пути. Но факт остаётся фактом, с нами эта ситуация в первый раз за все ее 6 лет, у нас стоит прививка от ротавируса Ротатек, но это не помогло никак. В бассейнах мы купались в других отелях и все было ок. Может быть, нам не повезло, но отговариваю всех, кто с детьми, не лезьте в бассейны. Что мы пережили за эти 3 дня и потом ещё 2 дня ребёнок как тряпочка, еле передвигалась, никому не пожелаю.
К сожалению, из-за болезни не рискнули отпустить детей в tugi club, а так его хвалят. Очень жаль, дети рвались туда, но очень боялись опять что-нибудь подхватить.
Резюме.
Стоимость, которую мы заплатили - 7500 евро за 2 недели в семейном бунгало в сентябре, считаю завышенной. Да, на минусы можно было бы закрыть глаза, когда отель был бы хотя бы процентов на 20-30 дешевле. Увы, думаю, что в следующем году будем выбирать что-то другое.
20
Dmitry P
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Отдыхали с женой и ребенком. Отель имеет зеленую, ухоженную территорию. Отличный сервис, заботливые личные ассистенты, качественная еда и полная клиентоориентированность. Однозначно полностью соответствуют цена-качество. Прекрасный детский клуб, анимация и вечерние шоу! Великолепная кондитерская и рестораны на территории. Всем рекомендую!
20
Кириллова Татьяна
Дата отзыва: 12 сентября 2023
Великолепный сервис 24/7! Ухоженная зеленая территория! Уютные, чистые номера! Вкуснейшая, разнообразная еда! Вежливый, дружелюбный персонал! Непревзойденная кулинария! Бар лучше всех похвал! Полотенца в номере мягкие и пушистые- такие нигде не встречали. Абсолютно все на высшем уровне!
20
Катя М
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Решили продлить себе лето и всей семьей полетели 1 сентября в Турцию в отель Вояж! Остались очень довольны из плюсов: большая зеленая территория, отличные аниматоры, очень приветливый и всегда готовый решить любую проблему персонал ( особенно хотелось бы выделить наших ассистентов _Гульжан и Мадину)
На территории несколько Аля-Картов- мы посетили Греческий ( очень атмосферно, весело с танцами! Отмечали там мой день рождения, всем рестораном поздравляли с тортиком, свечами и песнями) очень весело было! И второй ресторан- стейк хаус ( с персоны 25евро, дети бесплатно) тоже рекомендую)!
Из минусов- нет такого, только наели лишние кг на шведском столе))) уж очень все вкусно! Спасибо поварам отеля!
20
Liudmila
Дата отзыва: 10 сентября 2023
Ну вот и закончился незабываемый отдых в Турции и отеле Voyage Sorgun!
Хотела бы поделиться впечатлениями о нашем семейном отпуске!
Отель находится в одном часе езды от аэропорта Анталии, в живописном сосновом лесу, на первой линии.
По приезду встречают личные менеджеры, которые были с нами на связи каждый день: уточняли все ли у нас хорошо, если возникали вопросы, то по возможности решали их, помогли продлить номер до обеда без дополнительной платы и это очень приятно, что отель не пытается нажиться на мелочах. Наши менеджеры Алена и Гуля. Спасибо им за помощь.
В целом скажу, что в отеле прекрасный сервис, еда, территория, потому не буду углубляться в описание ресторанов, питание, т.к в других отзывах описана достоверная и достаточно точная информация.
Мы жили в фемили рум в бунгало, где две комнаты разделены, общий санузел, душ и раковина. Номер в стиле прованс: дерево, большие удобные кровати, в каждой комнате по балкону.
Территория отеля большая, есть где прогуляться, зеленая, пахнет соснами. Нельзя не отметить, что отель позаботился о сохранности леса и построил домики таким образом, что некоторые деревья проходят сквозь балконы постояльцем отеля и это огромный вклад в сохранение первозданности леса.
На пляже лежаков достаточно, нет необходимости занимать заранее. Отлично то, что есть зона 16 , где очень спокойно и есть возможность почитать и релаксировать за коктейлями, которые можно заказать по QR коду и официант любезно принесет вам.
Единственный минус, что вход в море галька, песок есть местами, но есть два пирса с которых удобно нырять и плавать.
Хочу также отметить, что вечерняя шоу программа очень качественная, интересная!
Особенно шоу с байками было зрелищным.
В заключении хочу сказать, что Вояж Соргун стал нашим самым любимым отелем в Турции и мы обязательно вернемся туда.
20
Евгений Ш
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Третий раз в этом отеле. Надеюсь будет и 5й)) Все великолепно. Концепция отеля: минимум пафоса - максимум сервиса и релакса. Отдельное спасибо девушкам помощницам. 24/7 они на связи и решают любой вопрос молниеносно. Рекомендуем этот отель и семьям, и парам… МОЛОДЦЫ
20
Андрей С
Дата отзыва: 09 сентября 2023
Съездили в вояж соргун в начале сентября. В отель приехали в 10 часов, сразу проводили на завтрак, заселили в 12 часов. Жену отправил на массаж, ей очень понравилось.
Номер. Мы заселились в бунгало, номер просторный, уютный. Хорошая кровать с довольно мягким матрасом (мы любим жесткий), есть минибар (пополняется ежедневно). Уборка в номере проводится дважды в день.
Питание основного ресторана. Бесподобный завтрак, на обед не очень богатый выбор, но это не проблема, т.к. помимо обеда в главном ресторане поесть можно еще в 4 местах. Ужин отличный, попали на рыбный день - семга, раки, креветки. Отличная курочка в разных видах. На территории есть еще ресторан 24/7 по системе а ля карт, готовят там очень вкусно, но к сожалению нельзя попросить блюдо без какого либо продукта (например, я не ем лук). Так же есть еще 2 снек бара, где так же по меню можно заказать разнообразные салаты, горячее, все очень вкусно!
Мы записались в японский а ля карт и в китайский (все это за доп. плату). Японский стоит 25€ с человека, китайский 5€. Невероятно вкусно, и классное шоу в японском ресторане :)
Сервис. Весь персонал очень дружелюбный и внимательный, ассистенты решают любые вопросы и пожелания за считанные минуты. На пляже мы познакомились с официантом Белеком, отличный парень, носил нам коктейли, мог поддержать беседу или просто рассказать историю.
Я бывал во многих отелях, и в дорогих и не очень, и вояж соргун однозначно занимает в моем рейтинге лидирующее место. В след. году попробуем съездить в cullinan belek, но если не получится, то 100% приедем сюда еще раз.
20
Татьяна р
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Добрый день, недавно провела отдых в Турции, отель ВОЯЖ СОРГУН и хочу поделиться своими впечатлениями..Отель мне очень понравился. Здесь есть все для прекрасного отдыха,незабываемая атмосфера. Отель находится в сосновом лесу территория очень ухожена,много бассейнов,есть аква парк и небольшой луна парк.Жили мы в бунгало 4104,две просторные комнаты, свежий ремонт, косметика известного французского бренда кофемашина и министр,уборка качественная ,белье меняют ежедневно. Питание исключительно вкусное и разнообразные,морепродукты, рыба мясо мороженое и т.д все есть,алкоголь качественный импорт .Но самое главное достоинство этого отеля это персонал!!!Столько искреннего внимания ,доброжелания я не встречала нигде !Я благодарна всем сотрудникам отеля ВОЯЖ СОРГУН за свой прекрасный отдых ,Друзья огромное спасибо!Также хочу выразить благодарность ассистенту Ляйле,спасибо, вы сделали наш отдых радостным и беззаботным!!!
20
Наина К
Дата отзыва: 05 сентября 2023
Это один из лучших отдыхов нашей семьи благодаря невероятному сервису отеля и опции личного ассистента при заселении!!!! Всё вопросы и пожелания решались моментально - большое спасибо за это нашему ассистенту Бегимай!!! Проблема с номером, с бронированием Аля карт ресторана , даже лежаками - решилась всегда быстро и качественно! Такого сервиса мы не видели ни в одном отеле…. Еда разнообразная и вкусная , все в избытке . Коктейли потрясающие , алкоголь премиум уровня. Стейк хаус очень красивый и стейки просто огонь!!!! Территория отеля шикарная - много зелени и хвои, воздух невероятный. Официанты , бармены , уборщицы - все большие молодцы!!! Очень стараются и делают все на отлично ! Спасибо за отдых и гостеприимство Voyage Sorgun! Обязательно вернёмся !
16
Сергей Д
Дата отзыва: 04 сентября 2023
Отель отличный еда, природа, номера все супер. Море не очень много камней.
Девушки Гульжан и Мадина, которые нам помогали в отеле просто волшебницы!
Хороший аква парк, множество бассейнов, очень красивая теретория. Еда на любой вкус..
20
Svetlana T
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Мы в Турции второй раз, и именно этот раз был потрясающим
Компактный, но очень уютный и продуманный логистически отель
Вкусная еда, большое количество блюд и мест, где можно посидеть и пообедать, напитки, коктейли, десерты..
С детьми комфортно, есть луна-парк, детский бассейн и детская анимация
Номерной фонд новый, свежий, красивый
Белье и полотенца меняют несколько раз в день
Греческий а-ля карт - любовь
Потрясающе место, не пожалейте времени и денег на него
Мы остались очень довольны сервисом, персоналом, красотой и порядком
Попробовали далеко не все, за неделю невозможно столько съесть и выпить 😁
Виды чудесные
Спасибо большое!
Чат с ассистентами - это божественно, как и qr-коды и приложение отеля на телефоне.
Молодцы.
20
Маргарита Ч
Дата отзыва: 03 сентября 2023
отдыхали в этом замечательном отеле уже не в первый раз, и надеемся, что не последний .про территорию, развлечения, еду пишут все, а я хочу сказать огромное спасибо персоналу этого отеля, чувствуешь заботу на каждом шагу. и отдельное спасибо нашему менеджеру , нашей милой феечке Алене! хотелось бы, чтобы администрация отеля отметила работу этого замечательного сотрудника!
однозначно, это самый замечательный отель!
20
Cherri_12
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Благодаря этому отелю я нарушила свой принцип : не ездить два раза в одно место 😁. Шикарный парк, в Тени которого утопают удобные бунгало , обилие бассейнов , два пирса. Есть зоны для взрослых , что не может не радовать .. спасибо за отличный отдых, надеюсь еще вернуться в этот прекрасный отель!!!
20
Ольга Ч
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Незабываемый отдых в отличном отеле, отдельное спасибо отелю за новый вид сервиса личный ассистент , сервис на вышем уровне, спасибо отдельное Анжелике. Все на отличном уровне, сервис, питание, развлечение!
20
Voyager06483912845
Дата отзыва: 30 августа 2023
Великолепный отель! Сервис, еда, номер, море - все на высшем уровне! Отдельно бы отметили пирс 16 ! Для любителей тишины, шума моря, это огромный бонус! Хотим выразить благодарность всему персоналу отеля, официантам, уборщицам, менеджерам, поварам! Отдельное спасибо нашим персональным ассистентам Бегимай и Эркинай!
20
Сергей
Дата отзыва: 30 августа 2023
Великолепное качество всего, от полотенец до еды.
Очень высокий сервис и вежливость любого персонала.
Еда постоянная и разнообразная.В любое место практически тебе могут принести коктейль или закуски.
20
Анатолий К
Дата отзыва: 30 августа 2023
Отдыхали в сети Вояж третий раз. Раньше были в Белеке, а теперь приехали в Соргун. В этот раз очень понравилось то что лежаки на пляже близко к морю. В воде немного камни, но купаться особо не мешает. Обслуживание и сервис отличное. В аля-карт ресторанах вообще все на высшем уровне. Огромные порции и широкий ассортимент блюд. При этом и в основных ресторанах выбор и качество еды - супер.
Жили в бунгало на 2 этаже, хороший семейный номер. Из минусов - шумоизоляция. Если соседи активные то будет слышно.
Детский клуб Туги работал с утра до поздней ночи, наши дети там были только в жару после обеда, но многие приводили туда деток до самой ночи. Аниматоры молодцы, стараются развлекать, проводят мастерклассы и различные мероприятия.
Отдельная благодарность девушкам гостевого сервиса - Мээрим и Гульдане! Весь отдых были на связи в ватсапе, мгновенно решали все возникшие вопросы, помогали и делали отдых совершенным! Периодически находили нас на огромной территории отеля, интересовались как отдых, спрашивали чего бы нам хотелось еще. К сожалению был неприятный момент по здоровью, потребовавший обратиться за медпомощью, так всю заботу на себя взяли девочки. Вызвали машину, сопроводили в клинику, ждали там пока шел прием врача и все манипуляции и затем привезли назад в отель. На мой взгляд, их активная помощь и отзывчивость это сервис, каким он должен быть.
Так как мы уже стали постоянными гостями Вояжа, оплата всего в отеле была со скидкой (на ресепшене можно оплатить российской картой ЮнионПей) и бесплатно предоставили поздний выезд.
Еще раз огромное спасибо за отдых! Приедем еще!
20
Мария П
Дата отзыва: 29 августа 2023
Отличный отель, остались только положительные эмоции. Прекрасный сервис!
Вкусная, разнообразная еда.
В любое время были свободные лежаки на море.
Минусов мы не обнаружили 😊
Огромная благодарность личным ассистентам Эмиру, Иману и Александру, всегда были на связи, помогали во всем!
Обязательно вернёмся в этот отель ещё!
8
Елена
Дата отзыва: 23 августа 2023
На данный момент находимся в отеле. Напишу отзыв правдивый и не проплаченный!
Первые дни думали …. Что войдем во вкус! Но нет!!! И даже хотели переехать, но тут не поменять отель, только новое бронирование.
Из плюсов…
1. Qr коды
2. Хорошие официанты!!!
3. Уборка в номера!!!
4. Аля карт рестораны, но есть одно но!!! Очень душно! В греческом ресторане так орёт музыка, что мы ушли через час от туда, не возможно просто находится.
Всё!
Кто тут такие катает отзывы… на 5 прям интересно очень и очень сомнительно .. тут русских отдыхает 10% и от куда столько отзывов от русских, смешно даже.
Из минусов …..
1. Самый огромный минус это море!!!! Пляж ужасный, вечно водоросли, море грязное, в море плавать невозможно… постоянно натыкаешься на булыжники! И можно содрать ноги, что у нас и было. Море тут всегда такое, уже уточнили. Но не одного отзыва об этом нет. Очень странно …
2. Душ весь кривой косой стоит на пляже …уже 8 дней и никто его не отремонтирует, видимо ждут когда на кого то упадет.
3. Ресторан. Ничего особенного в нем нет, как обычная 5ка. Кто тут чем то восхищается не понимаю …. Да, голодными не будите, но нет ничего такого сверхъестественного… это не люкс отель, как его превозносят. Мешанина из вчерашних продуктов! Которая занимает пол ресторана.
4. Очень скучно …. Вот прям очень!!! Хотя мы не такие активные, но скоро домой и мы очень рады этому!!!! Впервые наверно….
5. В спа! Очень не приветливый персонал!!! Это минус большой! Кроме Балиек, которые улыбаются, внимательны и качество делают процедуры.
6. Номера! Мы меняли его, была прям клетка. В 1 квм была раковина, туалет и душ. Да, ремонт сделан, но это не вау!!! Как пишут в отзывах.
7. Очень нагло ведут отдыхающие Турки! А их тут процентов 60 - 70 точно. Как нам сказали. Стоишь за арбузом, за лепешками или еще за чем то….они начинают на своем языке говорить и им дают без очереди, а ты стоит и хлопаешь глазами. Это минус персоналу!!! Так нельзя себя вести. Мы такие же гости как и они, это не допустимо. Даже был случай, убрали полотенца с лежаков и легли, сказали что тут тень, они хотят лежать здесь и сейчас.
8. Бассейны! На такое количество туристов…. Это просто ванны! Очень маленькие, горячие и даже попахивают к вечеру. Очень много маленьких и грудных детей без специальных памперсов и они находятся в них.
9. Нет пляжных сумок, были очень удивлены, сказали вам надо, идите и купите. )))
10. Перечислять много можно!!! Думаю достаточно.
Мы больше сюда точно не приедем и никому не посоветую!!!
8
Olga B
Дата отзыва: 23 августа 2023
Добрый день!
Очень хочется поделиться своим мнением !
Почитав отзывы мы летели спокойно всей семьей , отдохнуть и покупаться перед школой , на 10 дней !
В итоге мы 7 дней уже здесь и я просто жду когда уже улетим домой , первые 3 дня , я думала менять отель вообще
Буду писать объективно :
1. Море , оно ужасное , если вы летите купать в море , то здесь у вас будут разочарования
Водоросли , их очень много и кто здесь был несколько раз говорят здесь так всегда , грязная вода ( я стираю купальник , а с него грязь )
Очень небезопасное дно, при входе песок с Галькой , но два метра от берега огромные камни , которыми можно поранить ноги, мы нашли место, маленький квадрат где их нет , с пирса вообще опасно прыгать , там все в булыжниках ! Линия береговая с песком почти отсутствует ! Ребята бегают, убирают водоросли , но почему об этом не пишут и не говорят , что они всегда здесь
Нет беседок ( платных ) но иногда хочется быть в тишине
Ребята , здесь 70% отдыхающих турок! Они очень шумные и бесцеремонные в очереди стоят дети за лерешкой , они в наглую на своем языке говорят и им дает без очереди ! Был случай с полотенцем на море, мы утром занимали шезлонг в тени, пришли а они на наших местах , говорят нам нужна тень и делают вид что это норм, переложили наши вещи на один шезлонг в другую сторону !
2. На море очень плохо работает душ, он шатается и реально упадёт на голову кому нибудь
3. Бассейны, их два основных , они все мелкие и с горячей водой , два дня был закрыт вообще , не следят за грузными детками, они без памперсов в бассейне( хотя они их дают бесплатно
Если Приват 16 бассейн , хороший , но с ребенком туда нельзя
4. Здесь очень скучно , от слова совсем ! Анимации есть , но они шумные и в одном месте , где нет воздуха , душно , если просто посидеть с музыкой не найти такое место !
5. Еда ) вроде было все , но не как в люкс отелях ! Я ем мало , сложно оценить
Если хорошая кондитерская , хороший шоколад
Из что есть код , где ты заказываешь и тебе приносят коктель , воду , но по мне лучше шезлонг с матрасом , на них весь день лежать сложно , они дубовые
Нет пляжных сумок )) это тоже минус отелю !
6. Номер , он очень простой , сколько раз брали семейный , всегда было два туалета , здесь один туалет и не удобная мойка , и самое грустное ужасно пахло сигаретами , мы обратились к менеджерам , они реально очень быстро реагируют , спасибо за это , принесли что то , чистили воздух , но это не помогло , переселяться не хотелось , вещей много это все таскать , в итоге это был запах из за соседей , которые курили в туалете , потом они уехали и сейчас стало лучше! Уборка на 5 , чисто песка нет
7. Из отеля не выйдешь вообще , там ничего нет ,нужны были лекарства , спасибо менеджером организовали доставку !
8. И климат , очень очень влажно, нет воздуха вообще , Кемер Белек в 100000 раз лучше!
В итоге я не понимаю , почему хвалят этот отель и почему он столько стоит ) уровень обычной 5*
Персонал хороший , официанты тоже ! Рестораны платные ( не дорого) хорошие , резервация быстрая !
Территория зеленая, чистая ,красивая!
Сам отель надо делать ремонт !
20
Nikolai
Дата отзыва: 22 августа 2023
Отличный отель, с отличным сервисом , прекрасными ресторанами ! Услуга личный ассистент выше всяких похвал( Мээрим, просто умничка, вторую девочку забыл как зовут) Путешествовали 2взр 2дет. Дети в полном восторге: аквапарк , гидс Клаб, боулинг , приставки, игровые автоматы, лунапарк, , классные бассейны! В общем время провели прекрасно ! Всем советую!
20
Gani Z
Дата отзыва: 18 августа 2023
Шикарный сервис! Начиная от ресепшена вам поставляется 2 персональных менеджера (у нас были Мадина и Гульджан - молодцы!), которые отрабатывают любой вопрос связанный с отдыхом. Потерял ключи, написал в чат, меньше 5 минут и к номеру ключ привезут. Забронировать стол в ресторане - пишешь в чат. Очень удобно.
Ещё про сервис: постель меняют несколько раз в день, персонал приветливый, готовый помочь во всем.
Кухня вкусная, выбор блюд большой.
Номера классные (мы жили в бунгало - очень удобно, кстати). Отель свежий - не старый, видно за нимхорошг следят.
Полотенца не надо сдавать, собирают сами. Территория большая, ледаков хватает, пляж чистый. Кидс Клаб на уровне - каждый день новая программа - дети в восторге.
Отдельная тема шоу-программа: она постоянно разная и очень разнообразная: концерты, цирк, представление на льду, мотоциклы, велики и т.д.
В общем отель супер. Отдых удался. Спасибо менеджменту и сотрудникам.
20
Виктория Ф
Дата отзыва: 18 августа 2023
Не пожалеете, если вы выберите этот отель.
По приезду не надо ждать, заселение происходит быстро. Очень красивая, зеленая и уютная территория , все очень чисто, даже блестит. Множество бассейнов, где можно купаться не только днем, как в других отелях Турции, а когда захочешь.
Много ресторанов, баров и фастфудов, имеется великолепная кондитерская, которая восхищает великолепным выбором. В главном ресторане еда многообразна, много рыбных блюд и мясных.разнообразие салатов, деликатесов.
Самое главное, чтобы мне хотелось отметить это очень дружелюбный персонал в этом отеле. Действительно, такое ощущение, что ты не гость, а друг. По приезду каждому гостю предоставляется ассистент отеля, который с вами 24 часа в сутки и который отвечает на все ваши запросы и пожелания, который всегда посоветует и выслушает. У нас были Алена и Гуля. Замечательные, добрые и ласковые ассистенты.Такого сервиса я еще не видела ни в одном отеле Турции, хотя поверьте отдыхаю уже 15 лет в лучших турецких отелях. Но стоит отметить, что не только ассистенты отеля с вами в течении вашего прибытия там. Как я была удивлена, что и помощник менеджера отеля Али знает почти каждого посетителя отеля, всегда очень приветлив и готов выслушать каждого и помочь.Огромное ему спасибо за действительно восхитительный менеджмент, потому что, как говорят, каков хозяин, таковы и его подчиненные.
Также очень хотелось бы отметить вечернюю анимацию, всегда очень интересные шоу и дискотеки. Менеджер вечерней анимации Халиль, но это самый веселый, отзывчивый и добрый человек, который на протяжении всего вечера следит за всем и не забывает ни одного посетителя. Он стал нашим другом и спасибо за все, что он делает. Огромное спасибо Юсуфу, менеджеру спортивной анимации. Он вам всегда напомнит, что спортом можно и нужно заниматься и на отдыхе. И получать при этом огромное удовольствие.
Этот отель это как большая дружная семья, где посетитель в первую очередь друг. Все прекрасно в этом отеле Если хотите действительно отдохнуть по полной программе, то это в Вояж соргун. Спасибо всему персоналу за самый приятный и незабываемый отдых.
20
Лёня М
Дата отзыва: 17 августа 2023
Детский клуб топ! Отдыхал в отеле вояж самое главное это детский клуб. Очень крутые аниматоры, особенно Алина, Аружан, Гулькаир, Эля - ведь они самые энергичные!! Очень вкусная еда, и крутой сервис. Очень понравилось играть в дартс.
20
Виктория Г
Дата отзыва: 14 августа 2023
В этом замечательном отеле мы были в начале июня втроём, с сыном 8 лет, уже во второй раз. Жили в основном корпусе с видом на море. Номера светлые, чистые, очень хорошо убирают, приятная косметика, нежное постельное бельё, кофе-машина Nespresso. Два раза в день меняют полотенца. Единственное, чего не хватало – крючков для полотенец в ванной комнате.
Чем уникален отель: кухня для детей и взрослых с очень большим ассортиментом: начиная от гречневой каши, йогуртов, борща, жареной при тебе рыбы, вкусного мяса, овощей, и заканчивая необыкновенной выпечкой. В кондитерской вкусные конфеты ручной работы, макаруни, тортики, бублики, мороженое. Удобно, что есть круглосуточное кафе-ресторан. В лобби комфортный бар с диванами, удобные зоны, вкусные коктейли и напитки. Прекрасное обслуживание.
Зона отдыха: пляжи на любой вкус! Можно на лежаках на травке, чисто, не так жарко, ноги не в песке. А можно и на песке с малышами. Мы отдыхали на пирсе. Все зонтики под номерами с QR-кодом, обслуживают не отходя от лежака. Пляжная зона всегда чистая, после шторма водоросли убирали оперативно. Море прозрачное, много рыбок, сына было не вытащить из воды. Что ещё приятно – целый день на пирсе сотрудник, который смотрит за безопасностью и готов оказать первую помощь. В аквапарке классные горки, мы любили кататься всей семьёй!
Для детей есть развлечения на любой возраст, анимация, мастер-классы! Мой сын был очень доволен: и футбол, и боулинг, и игры.
Вечером интересные представления, дискотеки для детей, а ночью – для взрослых.
Отдельно хочу отметить тех, кто наш отдых сделал особенно комфортным и незабываемым. В отеле существует система «личных ассистентов»: за вашим номером прикреплены 2 ассистента, которые на связи с 8 утра до 24 часов. Это так удобно! Любой вопрос можно решить оперативно с помощью смс. Так вот, наш отдых сопровождали Алёна и Гулкаир. Очень ответственные, быстро решали вопросы, заботливо интересовались всё ли хорошо, позитивные, общительные, делали приятные и неожиданные сюрпризы. Помогли нам и с продлением номера. Огромное спасибо девушкам! Очень надеюсь, что в следующий раз именно вы будете нашими ассистентами.
В баре в лобби спасибо Yunus Emre Demirel! Вкусные напитки и коктейли, хорошо организованное обслуживание (особенно, во время показа прямого матча по футболу вечером на пляже). А как вкусно и красиво подают капучино с конфетками!
В основном ресторане нас обслуживал Mesut Yasa – внимательный, всегда с улыбкой и прекрасным настроением, вовремя убранная использованная посуда, запоминал наши предпочтения на завтрак-обед-ужин.
На пирсе нас обслуживал Kiriim – позитивный, общительный, улыбчивый и с хорошей памятью на предпочтения отдыхающих по напиткам. Мы приходили на пляж одни из первых. И он нам сразу приносил вкусный капучино с вкусняшками, а сыну любимый сок.
В общем, об отеле осталось только положительное впечатление. Спасибо всему персоналу и руководству! Вернёмся ещё обязательно!Рекомендую его! Он заслуживает свои 5 звёзд на все 100%.
20
Иван Б
Дата отзыва: 12 августа 2023
Выбор пал на данный отель благодаря отзывам других гостей, решили купить поездку.
Буду по порядку рассказывать плюсы:
1. Ассистенты Гузель и Олеся с первого дня помогали по всем вопросам, которые у нас появлялись по мере проживания, в общем решить можно любой вопрос в личном с ними чате в вотсап. Хорошие сотрудники.
2. Питание - ну тут я, будучи привередливым в ней, скажу одно, не хватило 11 дней, чтобы отведать все вкусности со всех ресторанов. Очень огромнейший выбор еды как по меню, так и по самообслуживанию в основном ресторане. При этом официанты везде носят напитки, которые желаете и сколько желаете. Еда 6 баллов по 5 бальной шкале (попробуйте барашка в кузине и пасту фламбе в итальянском)
3. Напитки - тут есть абсолютно все напитки мира, будто бы пришел в элитный бар, огромнейший выбор алко и безалко. Все напитки приносят на любой лежак на территории отеля при заказе через qr-код на этом лежаке( море, бассейны и т.п.).
4. Персонал - любой сотрудник отеля стабильно с яркой улыбкой на лице, что нас очень радовало.
5. Море - тут немного разочарованы, но это в сравнении с другими регионами Антальи, заранее про это знали. Оно очень горячее и каменное дно, можно при неосторожности пораниться, но с нами это не случилось, плавали аккуратно.
6. Бассейн 16 очень зашёл нам для отдыха, в тени и с холодной водой, в отличие от других бассейнов, где вода в районе 40 градусов.
7. В целом этот отель оправдывает свою стоимость, если позволяют средства, очень советую посетить его и получить незабываемое удовольствие.
20
Светлана Федорова
Дата отзыва: 10 августа 2023
Отель полностью соответствует всем нашим желаниям 😍
Прекрасный сервис 🔥 Очень красивая территория 😍
Вкусная еда ❤️ Шикарная кондитерская 🔥🫶🏻
Были с семьей два раза в Voyage Belek , но Sorgun понравился больше своей атмосферой , очень зеленой территорией 🫶🏻
Вернемся вновь ❤️
20
Кристина М
Дата отзыва: 10 августа 2023
Добрый день! Отдыхали в этом великолепном отеле с 24.07 по 04.08.2023г. Отель очень понравился (нам есть с чем сравнить, так как в Турцию летаем два раза в год). Здесь замечательно все! Отель очень зеленый и уютный. Пляж большой, море чистое с удобным заходом в воду. Персонал очень внимательный. Питание очень разнообразное, свежевыжатые соки целый день, очень вкусные коктели, хорошая вечерняя программа с дискотекой до двух часов ночи. Отель подходит для семей с детьмя, а так же для молодых компаний, для них есть отдельный пирс 16 .
Отдельно хочу сказать про СПА, мы очень любим массажи и всякие процедуры, поэтому посещали СПА центр почти каждый день) Мне делал массаж профессиональный массажист Серхан, этот мастер любит и знает свое дело, после курса семи массажей у него, у меня прошел весь дискомфорт в теле, спасибо ему за это! Дочка 12 лет тоже была в восторге от СПА комплекса и процедур в нем.
Еще у нас произошла одна ситуация которая показывает как отель внимателен к своим гостям: Дочка на пирсе играла с котом и он ее немного поцарапал, я в это время была на пляже и не знала что произошло, так пока дочка успела прийти ко мне, мне уже позвонили, рассказали что случилось и хотели отвезти к врачу, но в этом не было необходимости так как ей сразу на пирсе сотрудники обработали царапину узнали ее номер комнаты и сообщили об этом на рецепшн, а они уже связались со мной!
Все рекомендую отдых в отеле Вояж Соргун!
20
Анастасия Ш
Дата отзыва: 08 августа 2023
Отель Вояж Соргун выше все похвал!!! 1. Питание-всего много и все вкусно! 2. Обслуживание- такого внимательного персонала не где больше не встречала!3. Бегимай и Эркинай- супер заботливые девочонки, которые 24 часа в помощь отдыхающим!!!
20
Анастасия В
Дата отзыва: 06 августа 2023
Замечательный отель в прекрасном месте!
Территория отеля небольшая, но тенистая, очень красивая!
Еда, напитки - всё очень вкусно и огромный выбор всего. Весь персонал отеля очень старается, чтобы гостям было комфортно. Нашими менеджерами были Назира и Айнура, всегда были на связи, помогали со всеми возникающими вопросами. Благодарим вас и обязательно вернемся еще.
20
Оксана П
Дата отзыва: 06 августа 2023
Отель оставил приятные воспоминания. Отдыхали с 21.07-04.08. Выражаем благодарность нашим ассистентам Бермет и Адинай за внимательное отношение, отзывчивость и помощь, любые наши вопросы решались молниеносно, будь то поиск забытых вещей и игрушек, запись в A’la cart рестораны, заказ такси. Индивидуальный трансфер в отель и обратно был предоставлен программой Pegas Select и занял около 50 минут. По прибытию в 7.00 нам было любезно предоставлено время позавтракать и прогуляться, и номер был готов в 8.30, что несомненно нас очень обрадовало. Проживали в номере 4020, корпус справа от ресепшен, в тихом уютном месте. Номер очень светлый и уютный, все исправно работало, убирался 2 раза в день, плюсом вечером оставляли небольшой комплимент на кровати, который особенно ждал ребенок. Территория небольшая (видимо такое ощущение субъективно, так как раньше отдыхали в отелях с большими территориями), но очень зелёная, чистая и тенистая, что является одним из условий при выборе отеля. К плюсам данного отеля отнесу: 1.работу всего персонала, все очень вежливые и стараются выполнить любую просьбу или пожелание 2. Система заказов по QR кодам 3. Наличие всегда свободных шезлонгов в любое время дня (пляж, газон, бассейн) 4. Вкусные блюда в основном ресторане, очень порадовал уголок где готовит девушка - пельмени, вареники, сырники, тефтели, котлетки, особенно для ребенка это было отличным выбором в привычном для него питании 5. Стейк ресторан - посетили 2 раза, очень все понравилось, вкус блюд, сервис, обстановка 6. Аквапарк- небольшой, 5 горок, но очень обрадовало то, что внимательно и четко работают спасатели и возможность посещения с детьми (сын 4.8 года был в восторге) 7. Миниклуб Tugi - сын не хотел уходить, забирали в 23.00 буквально со слезами (спасибо Эле, Алине от парня Давида) - домой привез много рисунков и поделок 8. Наличие пирса и бассейна 16 9. Шикарная кондитерская с вкусной выпечкой, пирожными и шоколадом
10. Пляж - уж я долго не могла понять, как там можно «ноги переломать», отличный вход левее от главного пирса и будет всем счастье))мы также часто плавали с пирса.
Анимация в отеле присутствует, но не навязчивая, думаю, что всем кому она интересна была находили развлечения по душе. В хамам ходили, но не по программе, а самостоятельно, получили удовольствие. В отеле с 16.00 работает лунопарк, куда деток приводит организованно миниклуб или уже самостоятельно с родителями, сыну очень понравился.
К минусам бы отнесла 1. то, что в отеле не предусмотрено/нет разграничения мест для курения (места общего пользования, пляж), и иногда просто было невозможно дышать. По этой причине не ходили на вечерние мероприятия, приходилось искать иные места, где нет курящих. 2. Над детским бассейном не хватает тента от палящего солнца 3. В основном ресторане не всегда успешно работала система вентиляции
В целом отдыхом мы остались довольны. Все, что хотели получили сполна - чуткое отношение персонала, безупречный сервис, чистота, спокойный релакс отдых, прекрасное и любимое Средиземное море.
До встречи в сети отелей Voyage❤️
20
Aleksey
Дата отзыва: 06 августа 2023
Отель уютный, питание отличное. Большая команда и отличное обслуживание на высоком уровне. Особую благодарность хочу выразить Бермет. Красивая, вежливая, доброжелательная. С самого начала по приезду встречала на ресепшене, весь наш отдых была на связи с нами и все вопросы решались своевременно и продлила номер самостоятельно опередив нашу просьбу. Выпечка и конфеты ручной работы необыкновенно вкусные и всегда очень свежие. Сервис на высшем уровне и сотрудники очень внимательные и вежливые.
20
Борис B
Дата отзыва: 04 августа 2023
Отдыхали с ребенком в конце июля. Очень понравился сам отель и отдых в нем.
Первое, что приятно удивило сразу при заезде, это знакомство с персональными вояж ассистентами, которые готовы помочь решить любые возникающие вопросы. Большое спасибо Алене и Гуле за отзывчивость и помощь!
Второе приятное удивление-это травяной пляж. Даже в 44 по нему комфортно ходить босиком и нет той жары, которая исходит от нагретого песка. Кто любит песочек, о них так же позаботились и часть лежаков есть на песке. Вход в море из песка и мелкой гальки, на второй день уже стало привычно заходить. В море удивили «рифы», которые по пути к буйкам встречаются давольно часто и можно встав на них где-то посередине пути оказаться по пояс стоящим из воды.
Отдельного внимания заслуживает меню по QR кодам. Это безумно удобно, т.к. WiFi есть на всей территории, то с выбором из электронного меню проблем не возникало. На пляже это прям супер круто, заказал и к твоему зонтику принесли воду, коктейли, снеки-класс!
Еще хочу отметить круглосуточный ресторан-это просто спасение! Ребенок всегда просыпал завтрак, а пару раз не успевали на ужин, но там всегда вкусно и быстро накормят. Рядом восхитительная кондитерская с наивкуснейшими десертами.
Основной ресторан так же оставил массу положительных эмоций. Разнообразие блюд и скорость работы официантов-очень понравилась.
Жили в бунгало. Территория вся в соснах и в домиках с балкона можно наслаждаться хвойным ароматом, попивая прохладные напитки из минибара или кофе из кофеварки в номере. Белье и полотенца меняли каждый день, в номере всегда было чисто и убрано. Очень удобное электронное табло у номера, когда ребенок долго спал, можно было нажать на кнопку не беспокоить, а при выходе из номера подсветить иконку-уберите номер.
Цель была тихо, спокойно отдохнуть и поплавать, она достигнута и даже чуть перевыполнена, благодаря выше описанным фишечкам отеля. Обязательно приедем еще-спасибо!
16
annaelena2011
Дата отзыва: 04 августа 2023
Отдыхали семьей 4 человека (2 взрослых и 2 детей 12 лет и 9 месяцев). Сервис в отеле супер. Спасибо нашему ассистенту Алене, помогала решить любой вопрос, при чем молниеносно!!! Уборка, наверное как и везде плохая, к сожалению. По питанию: голодные не были, но ничего особенного не было. Пару раз креветки, кальмары. Рыбу нормально готовят, не подошва, как в других отелях. Фруктов много!!! Очень вкусная клубника. Не боялись давать малышке, кушала с удовольствием. Для пребывания с малютками все есть. Можно сделать суп, пюрешки. А так вообще главный ресторан разочаровал. Много непонятной еды, не очень вкусной. Роллы тоже не вкусные. Кондитерская отличная. Территория красивая, ухоженная. Анимацию не видели, здесь тебя никто никуда не зазывает, старшей дочке было скучно. В принципе остались довольны, но считаю, что заплаченных денег не стоит.
20
Ирина Б
Дата отзыва: 03 августа 2023
Отдыхали семьей в июне, много где были до этого в отелях 5 . Этот отель на данный момент фаворит! И делают ваш отдых потрясающим именно работающие там сотрудники! У нас ассистентами были Нурайым и Ляйла, девочки, спасибо за вашу заботу, за внимание и помощь по любому вопросу, за улыбки и искреннюю заинтересованность в комфорте нашего отдыха! От детей отдельная благодарность-украшение комнаты на день рождения и потрясающе вкусный торт! Браво!! Персонал реально искренне вам улыбается и заботится о вас! В спа делала пилинг, мне понравилось, не помню имя девочки, но все было качественно и деликатно. Система заказов по кодам-потрясающе удобна, кондитерская шикарна, попробуйте чизкейк-он вас покорит! Стейк-ресторан-отдельная история-мясоеды, вы останетесь довольны!! В целом, все супер! Номер продлили бесплатно, что удивило несказанно-первый раз такое встречаем :) Из небольших недостатков могу отметить только отсутствие индивидуального трансфера (был опыт при заказе семейного номера ранее в другом отеле). Ну и еда в главном ресторане-хотелось бы побольше морепродуктов, но это уже из разряда-если придираться. Очень хотим к вам в сентябре, надеюсь найдется номер :)
20
Pustovalova Y
Дата отзыва: 03 августа 2023
Отдыхали семьей в этом отеле впервые. Все очень понравилось. Территория зеленая, ухоженная. Приятный персонал, который готов помочь в любую минуту. Еда вкусная, меню разноообразное. Алкоголь качественный. Есть ресторан 24 часа. Менеджеры всегда на связи. Семейный пирс с рыбками нас покорил. Мы остались довольны отдыхом в этом прекрасном отеле!
20
Дарья Д
Дата отзыва: 02 августа 2023
Прекрасный отель, всё на высоте.
Отдыхали с мужем вдвоем. Отель порадовал наличием зон 16 . Для взрослых есть отдельный пирс и бассейн.
Обслуживание в отеле заслуживает аплодисментов! Персонал крайне доброжелательный, создается впечатление что вам действительно рады!
Особую заботу создает, прикрепленный к гостям персональный ассистент, который с вами всегда на связи по телефону и в WhatsApp и решит любой вопрос. Благодарим наших прекрасных ассистентов Гузель и Олесю!
Система обслуживания гостей у лежаков - шикарна😁, отработана четко (напитки, снеки, фрукты в любой момент)👍 Классная обширная коктейльная карта!
Хочу отметить отличную работу официанта Османа и девушки официантки, обслуживающих на пирсе 16 .
Действительно удивила кондитерская, таких изысканных и вкусных десертов в турции раньше не встречала. Вернулась бы в отель только ради них👌.
В целом питание отличное, разнообразное. Из ресторанов a la carte особенно впечатлил «Стейк ресторан». Как показатель - мы посетили его два раза))
Потрясающей красоты зеленая ухоженная территория.
Номер в основном корпусе небольшой, но удобный и с приятным интерьером. Всегда обращаю внимание на качество сантехники, матраса и постельных принадлежностей - всё достойное! Каждый день меняют простыни и два раза в день - полотенца👍.
Кондиционер работает отлично. Хорошая шумоизоляция стен, единственное - достаточно громко хлопают двери в соседних номерах, если их не придерживают - иногда слышно.
Вечерние шоу программы на высоком уровне. Рассчитаны скорее на турецких гостей, но во время нашего отдыха их было большинство.
Ложка дегтя - мы не поняли работу диджея - видимо любителя музыкальных попурри. Треки меняются очень быстро, звучат не больше 30 секунд))) Но т.к. дискотека для нас не самая важная часть отдыха, мы не сильно расстроились.
Отель рекомендую! В следующий раз приедем с ребенком - уверена для детей отдых здесь тоже организован на хорошем уровне!
4
Виктория Ф
Дата отзыва: 01 августа 2023
Здравствуйте. На данный момент нахожусь в этом отеле, приехала вчера. Сказать, что ужасно, это ничего не сказать. Я уже лет 10 езжу в отели Турции, не понимаю , откуда эти положительные отзывы, которым и я поверила.
Комната на троих человек, нахожусь с мамой здесь, маленькая, совсем не свежая, ремонта давно не было, дизайн в старые советские времена и то лучше.Освещение ужасное, халат дают по запросу и то даже грязный. В душевой кабине, где и находиться туалет, нет места развернуться даже одному человеку… комната для отеля двух звезд выглядит лучше.
Анимация: второй день здесь, аниматоров не видно целый день, не вдохновляют публику заниматься разными видами спорта, хотя таковых и так не много, аква зумбы нет, простейший стэп в воде и то без вдохновения, еще парочку активитэ , но никаких…
Сегодня вечером по программе должна быть супер дискотека, и это был предел. Музыка классная, видно люди хотят развлекаться и танцевать, но нет администрация вечерних развлечений даже не убрала несколько столов, чтобы людям дать место и возможность доя танцев, опять же нет никаких аниматоров, которые зазывают и вдохновляют гостей отеля, в итоге ничего.. через 10 минут люди почти все разошлись.. музыка продолжается, но для кого?
Такое ощущение, что все положительные отзывы на этот отель, были куплены.
Единственный плюс у этого отеля это кузня, да не плохо, но в отелях 5 звезд турции всегда можно найти чтобы поесть.
Пожалуйста, не видитесь на все положительные отзывы об этом отели,все это не правда. Еще 10 дней здесь придётся проживать, за такую стоимость просто жаль, что отпуск испорчен
20
Aleg B
Дата отзыва: 28 июля 2023
Отдыхали семьей неделю назад (июль 2023) и сказать что понравилось, значит не сказать ничего. Начну с того, что отельный отдых в формате "5 звезд и все включено" в последние лет 10 не очень любим, так как в большинстве своем, довольно часто, после таких отелей остается "послевкусие" переплаты за тот сервис, которые они предоставляют. И если вы испытываете похожие чувства, то вам точно стоит посетить это место - отель смог удивить и даже превзойти ожидания. Это лучший отель, в котором мы были. Сравнивать в целом есть с чем, так как отдыхали в Греции, Испании, Израиле, Турции, Египте, на Кипре. Хотя из известных крупных отелей, наверное можем сравнивать только с египетским Rixos Sharm El Sheikh.
Встреча и заселение.
Позитив начинается со встречи: сразу забирают багаж, шампанское, клубника в шоколаде, знакомство с ассистентами, подключение к wifi-отеля, создание общего чата в ватсапп, установка приложения отеля на телефоны, спрашивают пожелания по заселению (буквально показывают карту отеля и можно выбрать локацию бунгало, хотя надеюсь понятно, что это зависит от загруженности отеля), если номер сразу не готов, то предлагают либо экскурсию по отелю, либо пойти перекусить и погулять самим. О готовности номера сообщают звонком в ватсапп. И вот тут уже можно прочувствовать одну из топовых фишек сервиса отеля - ты уже чувствуешь себя полноценным отдыхающим. Нет никаких браслетов на руках, полотенца на пляже берутся свободно и в любом количестве, куча свободных лежаков на лужайке и на пляже, а через приложение ты сразу можешь заказать любые напитки к любому лежаку по QR-коду. Это офигенно, ведь ты еще даже не заселился!!!
Номер.
Мы бронировали семейный бунгало: 2х комнатный номер, небольшая прихожая, каждая комната со своим небольшим балконом, огромная офигенная душевая, и отдельно туалет. Номер очень понравился, все аккуратно, лаконично и продумано. Из необычного - наличие капсульной кофе машины в номере, 4 капсулы разных вкусов, но можно попросить и больше, пополняются ежедневно. Отличный набор косметики и средств гигиены (включая такие вещи как ватные палочки, диски и даже мочалки), одноразовые тапочки, можно отдельно попросить дополнительно халаты на всех. Все ежедневно пополняется и обновляется. Уборка ежедневная, никаких претензий, все четко и аккуратно. А вечером, дополнительно, снова проходит персонал и интересуется, есть ли какие то вопросы по номеру: можно без проблем снова поменять полотенца или решить любые другие вопросы по номеру. Это реально работает - зачет! Отдельно хотим поблагодарить женщину, которая обслуживала наш номер 5312 (имя не узнали, к сожалению). Никаких вопросов по уборке, а сын был в восторге от её внимания к его игрушке Бэби Йоды, и как она аккуратно укладывала его всегда определённым образом 🤗 так, что только нам было понятно, кто убирался. Мелочь, но такие мелочи и создают уют, делают отдых душевным. Вечернее обслуживание номера тоже выше всяких похвал, супер позитивный парень всегда был готов помочь и решить любой вопрос по номеру.
Территория.
Отель граничит с заповедником "Соргунский лес" и утопает среди деревьев и зелени. Все мини-корпуса и домики для бунгало буквально встроены между деревьев, они задевают стены, балконы, а кое где деревья растут буквально внутри небольших корпусов. Везде отличные дорожки для прогулок или для бега по утрам. Территория отеля очень грамотно спланирована: вроде бы она и небольшая, но грамотно разбита по интересам и скоплений людей практически не образуется. Каждый может найти себе место по вкусу: бассейн в глубине территории в тени деревьев и тишине, главный бассейн с выделенным бассейном для детей, отдельный бассейн с активностями, зона аквапарка со своим бассейном (включая отдельный для самых маленьких), огромная лужайка с пальмами, зеленой травой и лежаками (расстояние между лежаками действительно большое), общий пирс с деревянными лежаками и матрасами, а так же зоны только для взрослых 16 (отдельный бассейн в тени деревьев и выделенный пирс). Ну и собственно сам пляж: да, он небольшой, но места желающим там отдыхать хватает (очевидно за счет других зон), да есть много камней, но за счет этого море более живописное, так как есть на что посмотреть (много рыб и других обитателей), да, это не Красное море, но все же. А для маленьких детей и тех кто любит песчаное дно тоже есть отличное место (слева от общего пирса, если смотреть на море). Такое разнообразие, мне кажется, выгодно выделяет отель, ведь у всех разные вкусы и пожелания, а здесь как раз каждый может найти себе уголок по вкусу и наслаждаться отдыхом. Кстати буквально через один отель, есть городской пляж, где в 100-200 метрах от берега можно увидеть больших черепах - туда приплывает много яхт и кораблей, чтобы посмотреть на них. А на пляжах есть огороженные зоны с кладками яиц этих черепах.
Питание и рестораны.
Тут тоже каких-то вопросов не возникало, множество фруктов и ягод (включая черешню и клубнику), безглютеновая еда, большой выбор рыбы на гриле, ну а остальное в целом дело вкуса. Каждый что-то сможет найти для себя. Очень достойный главный ресторан, отличный ресторан 24/7 для своего формата (ну где еще вы сможете покушать как в ресторане в любое время суток и заказать например рыбу дорадо или бараньи ребрышки) и множество разнообразных "A la Carte" ресторанов. Больше всего нам понравился стейк-ресторан, итальянский и китайский. От японского ожидал если честно большего, по шоу конечно вопросов нет, повар готовит прямо перед тобой, но вот по качеству еды удовлетворения не было: суши не впечатлили (кроме сашими), креветки и рыба показались передержанными в угоду шоу. Ввиду разнообразия ресторанов на ужин в главный ресторан мы сходили наверное только 1 или 2 раза за весь отдых.
А еще есть отдельная кондитерская с огромным выбором различных пирожных и десертов, а также “шоколадница” (собственное производство) с разнообразным выбором конфет, которые выглядят как произведение искусства.
По алкогольным напиткам сразу скажу мы не фанаты и практически не пьем, но выбор реально впечатлил, он ну очень большой. Все приносят в стекле или бутылках (если пиво). Скажу только один пример по доступным односолодовым виски, порядка 10 видов я насчитал (glenlivet 12 лет, glenmorangie и так далее).
Интернет.
Он великолепен для отеля. Везде и всегда, в любой точке и любое количество устройств. Фото и видео загружались в облако очень шустро, мы даже шутили, что родственники видели наши фотографии иногда быстрее нас самих :)
Ассистенты.
Лично мне кажется это еще одна топовая фишка сервиса отеля. Это реально работает и делает ваш отдых действительно беззаботным. Все ваши вопросы или проблемы реально пытаются решить максимально быстро. Кроме того, на протяжении всего отдыха периодически к вам подходят лично, встречают у ресторанов, интересуются как проходит отдых. Приведу такой пример: вечером (уже после второго обслуживания номеров) мы пролили пиво на кровать, промокло понятно все, нормально уже не поспишь, обратились с этой проблемой в чат, и о чудо, уже через 5 минут к нам пришли и поменяли все - простыню, одеяло, подушку, полотенца. Восторг! Нашими ассистентами были Жанара и Наристе. Девушки, еще раз хотим выразить вам нашу благодарность, за то, что вы сделали наш отдых не просто хорошим, а действительно запоминающимся. Спасибо вам большое! Вы наши волшебницы 🫶
Анимация и досуг.
Еще одна сильная сторона отеля, на наш взгляд. Множество различных активностей как для детей, так и для взрослых: настольный теннис, стрельба из лука и воздушки, дартс, боча, волейбол, футбол и так далее. За каждое индивидуальное соревнование, победителю вручают медаль. Расписание можно увидеть в приложении на каждый день - оно четко выдерживается.
Отдельно выделю аквафитнес-активности с профессиональным тренером: с специальными гантелями, на водных вело тренажерах, на батутах, на надувных матах - очень все понравилось. Наиболее сильной стороной анимации считаю общительность и дружелюбность персонала, в конце концов именно люди создают атмосферу для любого мероприятия. Алтай, Сукру, вам персональный привет и спасибо! Также выделю отличные вело-прогулки: в понедельник/среду/пятницу можно прокатится по разным маршрутам (от 10 до 20 км). Отдельное спасибо шефу анимации, что ехал со мной на вело-прогулку даже когда я приходил один и в 40 и выше градусов )))
Еще раз про персонал. Это тоже я считаю сильная сторона отеля. Все дружелюбные, все улыбаются, все пытаются вам помочь, если возникают какие-то вопросы. С некоторыми успеваешь даже подружиться и это делает отдых еще более приятным. Отдельное спасибо от жены официантам локации garden-1 Хусейну и Исламу 🤗
Ну и немножко по цене :) Да, отель дороже большинства обычных 5-ти звездочных отелей Турции, цена кусается и заставляет больше волноваться в правильности выбора, но здесь это реально стоит того. Исхожу из того, что лучше заплатить на 20-30% больше, но прекрасно отдохнуть без всяких компромиссов, чем все равно заплатить много ( в Турции сейчас в целом дорого), а потом закрывать глаза на все косяки отелей, чтобы не портить себе отдых и стараться быть оптимистом и запоминать только хорошее :) Если кто-то критикует сервис данного отеля по цене-качество, исходя из своего более богатого опыта, то прошу, обязательно напишите где было лучше - возьму на заметку!
Ну а пока у нас в семье новый эталон отельного отдыха, и это Вояж Соргун!
20
Елена
Дата отзыва: 26 июля 2023
Сразу скажу, что ехали с сомнениями -, отель очень большой, никогда еще в таком не отдыхали. Положились на впечатления от известного нам ранее отдыха в Вояж Бодрум. И ,просто ,браво руководству и сотрудникам отеля , которые при полной загрузке смогли создать очень приятную атмосферу отдыха. Начиная с раннего заселения, чистого номера, просто потрясающей еды , прекрасного пляжа и обслуживания во всех сферах развлечений, -заканчивая поздним отъездом из номера.
Очень хорошо налажена система работы с гостями, любые просьбы и пожелания решаются очень быстро через сообщения в Вотсап.
Зажигательные шоу по вечерам, днем много спортивных мероприятий.
Среди гостей отеля очень много детей
и для них максимум развлечений -чего только стоит парк аттракционов с колесом обозрения и каруселью👍;
взрослые могут отдыхать в зоне 16 , где спокойно , тихо, комфортно За обслуживание у бассейна 16 -отдельное спасибо юноше по имени Белек.
Территория просто роскошная, бунгало в Альпийском стиле среди сосен и цветущих кустарников.
По всей территории огромное количество лежаков
Есть два пирса с лежаками и спуском в воду для желающих поплавать поглубже.
Пляж чистый, заход с небольшими камнями изредка, море чудесное .
Кроме основного ресторана есть еще пару мест где можно пообедать и позавтракать.
Несколько ресторанов а La carte за небольшую плату от 5 до 25 евро с гостя.
Интернет работал очень хорошо из любой точки отеля.
Что касается кошек-они и правда здесь живут под присмотром сотрудников отеля и да, могут зайти в гости на балкончик первого этажа .
До ближайших магазинов ездили на такси, 8 евро, ехать 7 -10 минут
Сиде , как город ,посмотрели лишь из окон такси-есть историческая часть .
Спасибо за отдых большое, хотелось бы вернуться
12
Nurlana S
Дата отзыва: 25 июля 2023
Приехали отдыхать с семьёй но возились по врачам😡.Везде на территорий одни кошки. Один из кошек напал на ребёнка и поцерапала.Некоторые работники отеля говорят что все котята под присмотром и чтобы мы не делали укол а остальные говорят что они без присмотра нужно обязательно делать.Здесь они вместо того чтобы убрать их ,кормят и размножают.А безопасность людей им не касается.Ужасно просто!!!!!
20
Eugene Golovkov
Дата отзыва: 23 июля 2023
В данном отеле второй год подряд. Несмотря на досужие разговоры о снижении сервиса и ухудшении питания в турецких отелях, мы положились на свой опыт пребывания в Voyage Sorgun в прошлом сезоне и отправились туда в этом году. Стало даже лучше! Более разнообразное меню основного ресторана, лучше сервис в A la Carte ресторанах, включая выбор вин и многое другое! Отличное отношение к гостям с первой минуты пребывания в отеле и до отъезда. Номер был предоставлен сразу по прибытии, за 4 часа до времени заселения, при выезде был продлен на 3 часа по инициативе отеля бесплатно. Особо хочется отметить работу индивидуальных ассистентов - Адинай и Бермет, которые были постоянно на связи и оказывали помощь по любым вопросам. Спасибо, девушки, за Ваше заботливое и приветливое отношение! Отмечу, что персонал, с которым приходится контактировать, изъясняется на русском неплохо. Особо чуток и внимателен официант у бассейна 16 по имени Белек, спасибо! Хорошая работа аниматоров! Дневные активити просто зажигательны! А вечера!… Прекрасные привозные шоу и выступления артистов! Особенно хорош Birol Tokat - весело, задорно, красиво! Второй - Murat Alpsu, откровенно говоря, нудноват, больше ориентирован на местную публику. Красивые танцевальные шоу и многое другое, все не опишешь, лучше один раз увидеть! Прекрасная территория, утопающая в зелени, прекрасный пляж, великолепный газон. Пирсы, с возможностью расположиться на них на великолепных белоснежных мягких шезлонгах, где тоже обслуживание и напитки! Всё в этом отеле продумано до мелочей! Спасибо за великолепный отдых!
20
Юлия К
Дата отзыва: 22 июля 2023
Уютные номера. Большой пляж на траве, песчаный поменьше. Территория большая, красивая, тенистая. Есть приложение, в котором можно узнать расписания миниклуба, меню ресторана и заказать столик. Отличный отель с высоким уровня сервиса! Весь персонал очень приветливый и готов помочь моментально. Уровень сервиса соответствует отелям высшей категории.
20
Илья Б
Дата отзыва: 20 июля 2023
Были в отеле в июле 2023 года, Лучший сервис в Турции, чистое море, красивая территория, большой ассортимент блюд и напитков, очень грамотный персонал. Рестораны аЛяКарт очень высокого профессионального уровня
8
Yulia P
Дата отзыва: 19 июля 2023
Я не знаю, кто пишет все эти отзывы, но мы с мужем просто в откровеннейшем шоке. Только что приехали и поняли, что попали явно не туда. Пляж - плавать нельзя (камни, ранящие ноги, даже у буйков!!!!) Ассистентки (Жанара и Наристе) - откровенные непрофессионалы (это мягко, просится другое слово), простите (пример: мы приехали вдвоем, у нас в номере - дополнительная застеленная кровать. Попросила убрать - не убрали за 3.5 часа. Второй пример: попросила подготовить номер ко сну. Думаете, подготовили?) Отель - чистые 3 звезды по всем параметрам: в номере - затхлость и сырость, газон вытоптан - на нем какие-то дикие заплатки. Стыдобища полная. Все, чего хочется, - быстрее отсюда сбежать. Отдыхаем в Турции 30 лет - такой кошмар впервые.
20
Vlad
Дата отзыва: 19 июля 2023
Однозначно отдых топ уровня, если вы не из тех кто всегда чем то недоволен, то 100% летс гоу, лично мне понравилось абсолютно всё, от еды до персонала. Лучший отель в котором я был, и если были другие отели равные по уровню, то Вояж вырывается вперёд из за персонала. Аниматорам максимальный респект, девушка на дартсе (не помню Имя) и Алтай (заведующий «Боча») лучшие Аниматоры из всех кого я встречал. Можно создать самый лучший отель в мире, но если персонал не доброжелательный, отдых будет испорчен. Официанты, люди на барах, и остальной сервис - огромное спасибо за ваш труд. Господа отдыхающие, старайтесь скрашивать чайвыми, этот не простой труд. Также слова благодарности тем кто это организовал, отель в который хочется вернуться - только 5* только ААА
20
Алла Г
Дата отзыва: 18 июля 2023
Отдыхали в отеле Вояж Соргун в июле 2023 года большой семейной компанией - 11 человек. Заранее попросили поселить не далеко друг от друга, отель пошел нам на встречу, мы все жили в одном бунгало. В отеле очень разнообразно и вкусно готовят, вот прямо на 5 . Гратен из цветной капусты просто 🔥🔥🔥🔥 Порадовал итальянский ресторан и конечно кондитерская!!! Очень удобная система заказов на пляже, не нужно высматривать официантов и ловить их , они приходят сами с выбранным коктейлем. Нам понравилась вечерняя анимация, шоу высокого уровня, смотрели с интересом дети и взрослые. И хочу сказать отдельное спасибо нашим менеджерам : Иману, Эмиру и Александру за их отличную работу! Любая наша просьба выполнялась в считанные минуты!!!!
20
Pony P
Дата отзыва: 18 июля 2023
Прекрасный отпуск!отличный отель, мы там уже второй раз, прекрасный персонал, детский клуб и рестораны. Были с 2 мя детьми, очень здорово сделано заказ перекуса и напитков прямо к бассейну к шезлонгам. Номер приятный без излишеств, Уборка на 4-оставляли чаевые всегда, от размера их качество уборки не меняется, это минус, при отъезде за кроватью обнаружила очень много грязи, стало неприятно. Личные ассистенты просто умнички, всегда помогали, особенно когда у мужа заболел зуб, приятные, вежливые, всегда готовые помочь. Очень понравился ресторан кузин, там еда показалась вкуснее, чем в стейковом ресторане,он не дотягивает (само мясо было отличное, но был слишком большой кусок и он точно мог бы быть лучше приготовлен). Бассейны на 5, чистые, красивые, всегда сидит спасатель. Территория очень зеленая, красивая и ухоженная.очень понравились зарядки в бассейне, тренер действительно знает свое дело и отдается ему всей душой, я не пропускала тренировки. Здорово что на территории есть коты и кошки, очень радуют)
20
Ольга К
Дата отзыва: 17 июля 2023
Пишу первый свой отзыв, прошу отнестись с пониманием, но про Voyage Sorgun хочется поделиться хорошими впечатлениями.
Отдыхали семьей двое взрослых двое детей по 9 лет.
Прибыли в отель 🏨 мы в 6:00, сразу по приезду нас встретил администратор Александр, помог разобраться как пользоваться приложением отеля всё подключил и провел экскурсию, а в 8:00 уже с нами была на связи наш личный ассистент Ляйсан!!! Спустя 2,5 часа нас уже заселили! Вы где нить такое видели?))) я нет))) чтобы селили при раннем заезде с наименьшим ожидание!
Коротко - в отеле кажется как будто ты всегда один, при заселении в1700 чел, 💯 % заполнение.
Очередей нет от СЛОВА СОВСЕМ!
Гипер удобно всё нужное вам находится в одном Холе основного здания ( бар ресторан кондитерская) положил спать 🛌 детей и спустился вниз! И 24/7 всё для тебя по QR кодам, супер удобно!
Питание - кто то пишет нет рыбы, Я ДУМАЮ 🤔 ЭТИ ЛЮДИ БЫЛИ НЕ В ЭТОМ ЭТЕЛЕ ;) морепродукты мясо фрукты рыба, а какие сладости в кондитерской, КОНЕЧНО ПРИВЕЗЛИ НЕСКОЛЬКО ЛИШНИХ КИЛОГРАММОВ!!!
Алкоголь весь качественный импортный.
Детская комната с 10:00 🕙 до 24 детям очень понравилось, не хотели уходить!
Луна парк хоть и маленький, но свой и БЕСПЛАТНЫЙ.
Свободные лежаки на пляже и у бассейнов всегда были!
Да кстати мороженое всегда с 10-18 у бассейнов!
Аквапарк комфортный для детей !
Вообщем всё на высшем уровне!
И самый БОЛЬШОЙ БОНУС этого отеля это АССИСТЕНТЫ, хочется поблагодарить девочек вы огромные МОЛОДЦЫ!
Это первый наш отель куда хочется вернуться!
20
G F
Дата отзыва: 17 июля 2023
Очень внимательный и профессиональный персонал.
Особо хотел отметить работу ассистентов Дианы и Шайыр, официанта Нуркази. Прекрасные шоу, изумительная чистота, потрясающие блюда, отличный пирс, архитектура парка.
20
Anna B
Дата отзыва: 17 июля 2023
Были в Турции 10-ый раз, это был самый лучший отдых за всю историю нашей семьи! Невероятный сервис в отеле, есть личные помощники которые в группе воцапа мгновенно решают все вопросы круглосуточно, у нас были ЛЯЙЛА и НУРАЙЫМ девочки спасибо Вам! Питание отличное, греческий ресторан выше всех похвал, очень удобно делать заказы по QR-коду который есть на каждом столике/зонтике. Официанты во всех ресторанах просто "летают" ни разу не заставили ждать. Уборка в номерах, мини бар, вечерние шоу, игровая.. ну всё на 100 баллов. Один минус это СПА салон, брали 2 взрослых и ребёнок комплект скраб / пенный массаж / классический массаж, сделали так себе, без энтузиазма. Но это мелочь по сравнению со всем остальным удовольствиями. Обязательно вернёмся!
20
Olga Н
Дата отзыва: 16 июля 2023
Самые первые впечатления от приезда очень хорошие. Отличная ухоженная территория , просторный номер фэмэли в бунгало. Мы жили рядом с ресепшен, очень удобно расположен, рядом небольшой круглосуточный бар, народу в нём почти никого нет, и вечером после ужина было приятно там посидеть в зарослях.
Питание выше всяких похвал, причём я говорю сейчас об основном ресторане. Расхваливаемый здесь круглосуточный Кузин24 мы не поняли. Очень шумно, персонал громко перекрикивается друг с другом, посетители пытаются перекричать персонал. Адок…. Зашли в первый день, хотела попробовать тар тар из лосося. Ужас, в реальности оказался просто мелко порубленный солёный лосось из основного ресторана. Ну да, подача красивая. Остальные блюда не впечатлили, больше желания туда заходить не было, только тортики ребёнку брали и иногда там занимали столик, если в кофейне не было места. В основном ресторане всегда можно найти что то по вкусу, пару дней было, что не было для меня вкусных блюд, но всегда выручала дорада на гриле, что готовили постоянно. Так что если попали в день, когда ничего особенно в основании ресторане нет, не отвергайте его, дайте второй шанс. Даже мой ребёнок, который ест определенный набор продуктов, тут нашел для себя что поесть, кроме спасательных наггетсов , я была в шоке. Гречка, картофельное пюре, тефтели. Все по домашнему. А какие там вареники с картошкой и со сметаной были....
Коктейли делают вкусные, но часто разбавленные и жидкие, зависит от бармена. Апероль просите оригинал, именно уточняйте, иначе нальют турецкий аперитив, горечь невкусная
По поводу хваленых вечерних шоу. Ну тут вообще провал. Два раза в неделю концерт турецких исполнителей, для нашего уха очень непривычная и специфичная музыка, а-ля наш Киркоров в стразах. Остальное тоже ну никак на супер шоу не тянет. Очень понравилось Pink Party у бассейна, с летающим человеком, это было круто. И шоу мотоциклов. Остальное обычное турецкое среднее шоу
Не понравилось, что на территории живут мелкие мошки, кто был в Сибири, знаком с гнусом, живущим там. Они мелкие, невидимые, видно лишь, когда стайкой кружат, но так больно кусают, с огромными красными пятнами на коже ходили многие, пятна чешутся и очень долго не проходят. Только один раз видели, что проезжала спец машина и травила мошек, но это не особо помогло. На газоне с лежаками их туча. И надоедливые мухи там же. Считаю, это не норма для такого отеля.
Пляж каменистый, на дне острые камни, для плохо плавающих очень неудобно. Мы плавали с пирса, там же дети кормят рыбок, забавное зрелище. Лежаков всегда хватает и на пирсе, и на пляже, и на газоне. Если вы ушли и оставили полотенца, но не оставили вещи, уборщик приходит и убирает полотенца, вот поэтому места всегда есть. Кстати, удачное решение, никто заранее места не бронирует.
Официанты умнички, бегают по такой жаре, все очень вежливые и улыбчивые. Приятно.
В целом, хорошее впечатление, мошек бы убрать и шоу поправить. Да, диско тоже никакое, просто включают музыку, и всё сидят за столиками. Музыка не качает, как говорят сейчас. Но думаю, как-нибудь вернемся сюда ещё раз.
20
Kristi K
Дата отзыва: 16 июля 2023
Хочу поблагодарить всех сотрудников отеля.
За качественную и очень вкусную еду. За классный сервис, за улыбчивость персонала, за хорошую уборку в номерах. За личных ассистентов, это вообще очень удобная услуга. Все вопросы решались быстро, можно было обратится с любой просьбой, проблемой. Всегда на связи и всегда доброжелательны.
Благодарю за классный отдых❤️
Для меня это первый отель в Турции куда хочется вернуться.
20
Надежда А
Дата отзыва: 16 июля 2023
Отличный отель, прекрасный сервис, официанты успевают обслуживать огромное количество гостей и главное с улыбкой)))
Бассейны проверяют на флору 2 раза в день. Провели прекрасно 2 недели, без кишечных инфекций и ротавируса)
Для любителей тенниса, есть классный тренер Натан, небезразличный, объясняет технику легко и доступно. Очень советую, особенно любителям!
20
Айрат Ш
Дата отзыва: 15 июля 2023
Отличный отель, учтивый и четкий персонал, разнообразная вкусная еда, отличный выбор напитков, удобная и красивая территория, личный помощник, прекрасная детская программа и анимация!!! Никаких проблем с карточками для полотенец и браслетами как в других отелях!!! Если Вы с семьей и хотите классно отдохнуть, сюда нужно ехать однозначно!!!
20
Katerina
Дата отзыва: 12 июля 2023
Отдых прошел чудесно. И это заслуга персонала отеля- ассистента, официантов. Отдельно хочется выделить рестораны - разнообразно и вкусно! В отеле есть бесплатный прокат велосипедов и свой детский лунапарк.
Спасибо большое за Вашу работу. Обязательно вернемся 💙
20
svttttt
Дата отзыва: 12 июля 2023
Классный, любимый, максимальный уютный, в то же время с лоском суперский вояж соргун, где мы провели 10 дней незабываемого отпуска❤️ номер был забронировал бунгало, но по приезде с двухлетней дочерью поняли, что они далековато расположены от главного ресторана, лично для нас, и что нам будет не совсем удобно, мы попросили в главном здании заселить нас, без проблем нас услышали) территория чистая, ухоженная) еда просто 10 из 10)) красная рыба ежедневно, на завтрак слабосоленая, на обед и ужин на гриле, ни на чем не экономили, мы остались максимально довольны🥰 отдельная любовь к коктейлям, понравилось концепция заказа онлайн, через 10 минут весь заказ у твоего лежака)) на территории отеля магазинчик с ювелирными украшениями, мы не особо любим на это время тратить, но в общем нас уговорили, отвезли совсем рядом с отелем в большой трехэтажный магазин Moda Jewellery, по супер выгодному курсу мужу купили часы Tag Heuer, магазин в списке официальных представителей на сайте tag heuer, сертификат пробивается, такс фри еще получили, покупка выгонная получилась)
вечерняя анимация в отеле тоже хорошая) спасибо большое за крутой отдых
20
Жаник
Дата отзыва: 11 июля 2023
Отдыхали большой семьей, в основном старшее поколение, без маленьких детей. Мы много раз были в Турции, но такого сервиса не встречали никогда!
По приезду в отель за нами закрепили двух помощниц с прекрасным русским языком - Гульджан и Мадину. Кто знает сказку, где "...двое из ларца, чего изволите?", так это именно про них! Такие внимательные, хорошо воспитанные, образованные девочки! Они нас вели практически круглосуточно! Прямо по приезду организовали нам с ними чат, куда можно было писать все просьбы, которые передавались в необходимую службу и исполнялись моментально! Если нужна была личная встреча, девочки находили нас в любом месте, не нужно было идти на ресепшн.
Хочется отметить невероятно добродушный, услужливый персонал всего отеля! Особенно главный ресторан! Хочется отдельно отметить Гулю, Gulnur, Ahmet!
Молодцы ребята! У одного члена нашей семьи был День рождения, так нам устроили чудесные поздравления с тортом и шампанским и на завтрак и на ужин!
Алкоголь импортный! Слово "нет" мы не слышали ни разу! Было все!)))
Спасибо поварам отеля! Очень вкусная, разнообразная еда, но восточные сладости - выше всяких похвал!
Очень вкусное мороженое у бассейна.
Кондитерское кафе и шоколатерия - это настоящее испытание для сладкоежек! И все высочайшего качества!
На пляже бегают официанты и приносят напитки и фрукты.
Полотенца пляжные в любом количестве, не нужно их за собой убирать. Там же трех размеров памперсы для деток, можно родителям не тащить с собой.
Со свободными лежаками нет проблем, даже на пирсах.
Номера убирают 2 раза в день, и полотенца в номере меняют также.
Заглядывают менеджеры с вопросами, все ли у нас хорошо, не нужно ли чего?
Каждый день пополняют мини-бар, в номере чайник и кофемашина.
Есть фен, l'occitane шампунь, кондиционер, гель для рук, мыло и молочко.
По просьбе нам меняли тапки, принесли халаты, бритвенные принадлежности и зубные щетки.
Есть прекрасные водные горки, корты, анимация. Прекрасный спа-комплекс с различными видами массажа и процедур, с крытым бассейном.
Мы жили в бунгало, все шумные мероприятия расположены так, что никакого шума не слышно! А главное - весь отель в сосновом лесу! Даже видели куницу!
Только одно замечание - то, что практически нет скамеек на территории. Наша компания старшего поколения это отметила. Надеемся руководство отеля примет это во внимание.
Еще раз всем спасибо за прекрасный отдых!
4
Дмитрий Д
Дата отзыва: 10 июля 2023
Слабое питание, омерзительные коктейли, худшая анимация в Турции, пляж хуже дикого, в море камни и кусаются рыбы. Ни ногой в эту сеть больше!
Из хорошего - территория и персонал, очень жаль их. Отель абсолютно не соответствует ценнику
20
AV
Дата отзыва: 09 июля 2023
Все прошло отлично, рекомендую. Хорошое расположение и территория, есть зонирование. Кухня на любой вкус, есть качественные напитки. Отдельная чайная и кондитерская. При возможности приедем сюда еще. Единственный нюанс - шумная дискотека, берите номер дальше от нее.
20
Алина Н
Дата отзыва: 07 июля 2023
Отличный отель, вкусная еда на любой вкус(отдельный восторг вызвала кондитерская), пляж не только на песке,но и на газоне, рекомендую тем, кто собирается с детьми. Связь с личными ассистентами 24/7. Всегда готовы помочь и решить любые задачи. У нас были прекрасные девушки Мээрим и Гульдана.
Отдых прошел просто чудесно 💕💕💕
20
Ольга Ж
Дата отзыва: 07 июля 2023
Отель отличный! Персонал супер! Еда разнообразная! Рестораны замечательные и их много! Шоу превосходное! Спасибо персональным помощникам Мээрим и Гульдана, девочки всегда помогали во всем, отвечали на все вопросы в течение нескольких минут! Отдых с семей удался! Впечатления прекрасные! Начиная с ресепшен нас встретили шампанским с клубникой в шоколаде, несмотря на то, что приехали мы в 19 вечера
Достойный отель! Спасибо Вам!
20
Анатолий
Дата отзыва: 06 июля 2023
Безупречный сервис, отличная еда и напитки, шикарная зеленая территория у моря и, конечно, постоянное внимание и помощь со стороны ассистентов Каниет и Анжелики сделали отдых идеальным!
Очень понравился номер в главном здании с прямым видом на море, обслуживание на пляже по QR кодам, итальянский и греческий аля-карты.
Не очень удобный каменистый заход в море на фоне всех достоинств отеля общее впечатление от отеля не меняет. Спасибо всему персоналу за прекрасную организацию отдыха!
20
ElyaKh
Дата отзыва: 06 июля 2023
Очень понравился отдых в этом замечательном отеле. Все на высшем уровне: прекрасный пляж с зеленым газоном, питание, номера, обслуживание, комфорт во всем. Особенно наш отдых скрасили личные ассистенты Гузель и Олеся. Очень вежливые, организованные девушки, которые на протяжении всего отдыха были на связи и помогали по каждому вопросу: начиная с раннего заселения в номер с предоставлением всего необходимого для маленького ребенка, бронированием ресторанов а-ля карт, продлении номера и так далее и даже организации замечательного дня рождения для сына с украшением номера живыми цветами, поздравлением в ресторане с вкуснейшим тортом, комплиментом от отеля и личным поздравлением, что тоже было очень приятно.
20
Елена А
Дата отзыва: 05 июля 2023
Нравятся мне отели сети Voyage, но Sorgun, наверное, самый скромный из них. Отелю однозначно просится уже реновация. Особенно после того,когда были в Voyage Torba😊 В номерах иногда протягивает сыростью,были проблемы со сливом в раковине,но их сразу решили. Кое-что из текстиля тоже хочется поменять,были какие-то новые полотенца,какие-то уже застиранные.
Очень красивая территория,большая, зелёная, хороший детский лунопарк,хорошие бассейны,хоть я и не фанат бассейнов,но они красивые,те,что релакс и adults, над ними красивые сосны и прям очень красиво! Детский бассейн, кстати, спускают каждый вечер и моют,это плюс!
Персонал хороший,вот прям молодцы,решают все вопросы быстро. Вроде непоятно,зачем ассистент личный,можно и самому решить,но они есть и он решают все,от ответа как найти телеканал до продления номера. Гузель и Олеся вам большое спасибо за работу!Очень большой плюс для меня был то,что нам продлили номер на три часа в день выезда без оплаты. Это прям молодцы! Почему нет,если отель заполнен не полностью и есть возможность. Для меня это большой плюс отелю. Также,к слову,нас заселили сразу как приехали,это было около 11 утра.
Уборка дважды в день,вцелом хорошая. Вечером меняли опять полотенца, средства гигиены.
Очень хороший персонал:официанты,бармены,повара. Все очень улыбчивые, отзывчивые. Они, конечно, трудяги, смотришь как они носятся по жаре,просто слов нет.
Очень удобная система qr кодов везде,но есть один минус,вы вообще обленитесь😂Вам все везде принесут, сделают.
Была необходимость помощи медсестры,кошка поцарапала руку ребенку,так она развернулась целую спасат.операцию по обработке раны. Было приятно.
Детский клуб тоже хороший,ребенка забрать оттуда не могли. Да,может скоромный,староват,но занятия интересные,ребенок кучу поделок сделал, каждый день аквагрим.
Хорошие спасатели в аквапарке,на море, взрослые надёжные дяди, внушают доверие.
Пляж узкий,но лежаков много,плюс два пирса,и куча лежаков на газоне
Вцелом отдых прошел хорошо, единственное,что для меня было отмечено не в лучшую сторону,это питание. Как-то на зоне гриля, например,только один вид мяса был, немного однообразно все. Но,я так понимаю,в этом году это тенденция во многих отелях,видимо кризис сказался.
16
Елена А
Дата отзыва: 04 июля 2023
Наверное,из всех отелей Voyage этот самый скромный. Из плюсов огромная красивая зелёная территория, приятный отзывчивый персонал,все улыбчивые, отзывчивые. Уборка дважды в день,все вопросы какие возникали - решали быстро. Лежаков много,бассейны хорошие,который adults- очень красивый под огромной сосной,каждый вечер детский спускают и моют - это хорошо. Неплохие шоу вечерами.
Что не понравилось. Возможно,кризис сказался и на отелях,но питание какое-то для этого отеля уж слишком скромное. В частности в главном ресторане на ужине из мяса только на гриле что-то одно..за неделю ни разу не было каре ягненка,хотя это популярное блюдо в отелях. Рыбу, почему-то, заметила,лосось,туркам дают огромные куски,нам давали самые маленькие 😂 В том году были в Вояж Торба,там какие-то салаты порционные делали, здесь такого нет. Ну и за неделю три раза повторилось уже все. Официанты молодцы,всегда есть чистые столы,все приносят из напитков быстро,но отель и не загружен в этом сезоне.
Номерной фонд староват,нужно обновление. Потягивает периодически сыростью,в бунгало, текстиль некоторый тоже бы заменить,некоторые полотенца уже такие застиранные,как-то не очень для такого отеля.. какие-то новее,а какие-то прям не очень. В детском клубе тоже хочется каких-то обновлений. Нет детских шоу, никаких. Только мини диско. Аниматоры какие-то не активные, грустные.
Вцелом отдых хороший,но, наверное,именно в этот отель из всех вояжей вернуться не захочу.
20
Альбина Т
Дата отзыва: 30 июня 2023
Были в отеле первый раз семьей с тремя детьми. Все очень понравилось. Наличие личных ассистентов - прекрасное решение любых вопросов. Спасибо нашим Гузель и Олесе, девочки чудесные, отзывчивые и
гостеприимные.
Номер. У нас был фэмили в бунгало. Номер двухкомнатный, по площади средний, для короткого пребывания в течении дня достаточно. Все чисто, полотенца меняют два раза в день. Для маленького ребенка дают все (горшок, ванночка, подставка под ноги).
Питание достойное, разнообразие хорошее. Очень понравился стейк хаус, рекомендую к посещения. Все Аля карты платные. Греческий так себе, очень шумно, играет живая музыка, на первом этаже общаться невозможно, ничего не слышно. Лучше занимать стол на втором этаже, но бронировать нельзя.
Напитки на уровне, все качественное
Пляж. Много читала отзывов, что плохой вход в море. Это не Мальдивы, для этого побережья Турции более чем комфортный вход, мелкая галька и песок. Иногда намывает камни покрупнее, вход комфортный.
8
Дата отзыва: 27 июня 2023
Отдыхаем в отеле в настоящее время, заехали 18 июня 2023г. Из плюсов могу отметить красивую ухоженную территорию, доброжелательный персонал, вкусные коктейли и кондитерскую, а также греческий ресторан a la carte. Минусов для нас оказалось очень много: во-первых, еда в основном ресторане - совершенно не уровень люксового 5* отеля как позиционирует себя сеть Voyage. Никакого разнообразия мяса или рыбы, про морепродукты можно вообще забыть - их просто нет. Большая часть приготовленного - это какая то баланда с майонезом и местным йогуртом, овощи типа рагу, и пережаренные в масле спринг роллы. Из фруктов - арбузы, яблоки, ананасы, киви, апельсины, невкусная клубника. Также хочу отметить, что в отеле нет отдельных зон для курения, курят везде и всюду, просто невозможно, в основном это турки и арабы, которых большинство в отеле, русских не очень много. Есть ресторан 24 часа, если хотите поесть вкусное мясо (говядина), советую заказать именно там. Но остальная еда в cuisine 24 также не особо впечатлила. Во-вторых, пляж и море - это прям беда. Вход в море ужасный, огромные каменные валуны, просто страшно заходить в море, чтобы найти более менее подходящий участок без камней нужно потрудиться. Сам пляж - маленький, лежаков - тоже мало и они очень и очень неудобные, не поднимаются до конца в вертикальное положение и нет наматрасников, лежать на них удовольствие так себе, на пирсе лежаки гораздо лучше, большие деревянные с мягким наматрасником (для тех, кто любит купаться с пирса). По пляжу постоянно ходят представители из ювелирного магазина и зазывалы для поездок в Сиде - честно устали от них, я понимаю что это их работа, но можно как то ограничивать их находки к гостям. В-третьих, номера - стандартный номер просто крошечный, третье спальное место для ребенка - это софа, с узким спальным местом. У нас изначально был номер с видом на море, но мы его поменяли, жертвуя красивым видом на море на вид в сад, т.к. если вы не любитель шумных посиделок и тусовок до 2-х ночи, то номер с видом на море - не ваш вариант, просто невозможно уснуть, музыка грохочет адски, про сон можно забыть. Номер с видом на сад больше стандартного, он менее современный по дизайну, но для нас показался удобнее, т.к. для ребенка была отдельная нормальная кровать (такого номера нет в описании на сайте, снаружи здания - это круглые балконы). Все бы ничего, если бы на 4- ую ночь мы не проснулись от ужасного запаха сигарет, невозможно было уснуть, т.к. в туалете фактически стоял сигаретный дым, переходящий в номер. Я в 02:30 ночи ходила на ресепшн, сообщить о проблеме, пришел сотрудник убедился, что действительно в номере сильный сигаретный запах и все что смогли сделать - это закрыть вентиляцию. Это не помогло, также продажами ночью просыпаться от запаха сигарет, спасает только настежь открывать окно и спать с открытым окном. Персонал обещал разобраться с ситуацией, но т.к. ничего не изменилось - делаем вывод что проблему никто не решает. Как итог видимо кто то из гостей просто в наглую курит ночью в туалете, а администрацию этот факт особо не заботит. В целом, отдых очень посредственный, ценник за отдых в отеле достаточный высокий, а вот качество услуг не соответствует заявленному стандарту. Однозначно в этот отель больше не приедем, не рекомендую.
20
Evgeny K
Дата отзыва: 27 июня 2023
Приезжаем в соргун уже 3ий раз и обязательно приедем ещё !
Каждый год вводятся какие-то улучшения )
Встречают с шампанским и клубникой в шоколаде) еда потрясающе вкусная , свежая, горячая , разнообразная
Территория красивая, зелёная, чистая. Воздух потрясающий . Нет браслетов , нет карточек для полотенец - бери сколько нужно.
Обслуживание лежаков по куар коду очень быстрое. Любой вопрос решается моментально в группе в Вотсапе.
12
Екатерина П
Дата отзыва: 26 июня 2023
Доброе утро! Отдыхаем в этом отеле сейчас, мы повторные туристы , были в отеле в июне 2022 только за цену в два раза меньше , отдых
В прошлом году не сравним с отдыхом этого года((.
Минусы:
-когда мы приехали в отель, нас заселили в номер рядом с главным корпусом , шум от кондиционера очень сильный , с открытыми балконом спать бы было невозможно, но с горем пополам нам поменяли номер, когда мы приехали в отель на ресепшене я сразу сказала, что нам необходим тихий номер, нам не нужды виды , близость к морю, а просто чтобы было не шумно;
-еда в этом году вся однообразная, и безвкусная , морепродуктов совсем нет;
- алкоголь никакой, на пляже заказывали коктейли , они сильно сладкие и безвкусные, вчера с подругой пошли в лобби она заказывала себе Aperol, ей начали наливать местный аперетив, когда она возмутилась, ей налили Апероль, после чего нам стало понятно, что и на пляже делают такие же коктейли с некачественными алкоголем .В прошлом году такого не было , все было на высшем уровне:
-детский клуб скучный для детей , аниматоры какие то варенные;
-на территории есть платные рестораны , забронировали японский ресторан, нам обещали шоу, но никого шоу не было, за троих заплатили 75 евро, с нами был ребенок 7 лет, он съел один Ролл, ранее ходили в такие рестораны в других отелях, всегда было классное шоу, и дети посещали ресторан бесплатно.
Плюсы:
- платный греческий ресторан, советую посетить, классная атмосфера и очень вкусно;
-красивая ухоженная территория;
-хорошие вечерние шоу;
-чистота везде.
В прошлом году мы были в восторге от отеля, в этом году позвали с собой друзей,чтобы классно и качественно отдохнуть, но отель нас всех разочаровал, а еще даже половины отдыха не прошло.
20
aleksa
Дата отзыва: 26 июня 2023
В Вояже были уже второй раз, первый в прошлом году.
В отеле красивая, ухоженная территория, много сосен, поэтому всегда есть тенёк, что спасает в жару.
Мы жили в основном здании, с чудесным видом на море😍
Номер обычный, но с хорошей косметикой Локситан, уборка 2 раза в день.👌
Одна из фишек отеля- Qr коды на каждом зонтике, по которым можно заказывать любые напитки, чипсы, орешки.
Есть отдельная кондитерская, очень вкусный ресторан 24/7- ❤️
Мороженое целый день, в павильоне, на шведском столе, кондитерской.
Так же понравился Греческий ресторан аля-карт, очень атмосферный, Итальянский на 4..
Есть личные ассистенты, это очень удобно, выполняют любую просьбу, у нас были, как и в прошлом году Мээрим и Гульдана) Девочки большие молодцы!)
Уверена вернемся снова)
P.S. Хотелось бы поразнообразнее вечернюю программу, шоу и концерты повторяются с прошлым годом
20
Veronika G
Дата отзыва: 26 июня 2023
Вчера прилетели из замечательного Voyage Sorgun, уже там начала писать отзыв, но отвлекали вкусные коктейли/ еда, замечательная атмосфера, отличный сервис и много чего хорошего. До Sorgun отдыхали в NG phaselis bay, но так как летом цена на наго около 700 тыс мой выбор пал на Voyage Sorgun и я ни разу не пожалела об этом. Уютные , стильные номера(железная «штука» над кроватью даёт свой шарм)) косметика l’occitane, красивая территория утопающая в зелени, жили в бунгало, а какой воздух! Уборка 2 раза в день, без нареканий, всё чистенько. Вечером опять заправленная кровать со сладким комплиментом на подушке. Девочки персональные менеджеры огромные молодцы( Lyalia и Nurayim) спасибо вам за отзывчивость, заботу и внимание. Мы отдыхали с ребенком, у нас был поздний рейс и нам пошли навстречу и дали номер чтобы принять душ и оставить там свои вещи. Бар на пляже по QR кодам , это очень удобно. Официанты в жару бегают постоянно даже в самые дальние углы пляжа / пирса и приносят коктейли. Очень круто что есть fruit bar на пляже👌 Освежающий арбуз и клубника - это супер. Очень вкусная кондитерская с найвкуснейшими макарунами(которые кстати привозят из maxx
royal ) это прямо рай для сладкоежек. Ходили в китайский(берите утку по пекински очень вкусно) итальянский, турецкий (самое крутое место на берегу моря) и греческий - (прямо побывали в Греции ) всё очень вкусно. Я не запомнила имён официантов, но их работа заслуживает внимания. Даже при полной загруженности отеля ребята всегда следят за столом и налитым бокалом вина :-)Каждый кто работает в этом отеле делают свою работу на отлично и знают как угодить отдыхающим. Чистая, всегда убранная территория. Я не знаю что ещё написать, потому как нам очень все понравилось. Спасибо огромное за замечательный отдых! С удовольствием вернёмся к вам! Вероника
16
Елена
Дата отзыва: 26 июня 2023
Были в отеле с 18 по 24 мая 2023, очень много положительных отзывов, согласна классный отель, классные ребята, особенно официанты, аниматоры, горничные -добродушный взгляд, улыбка, вам здесь рады, но хочу рассказать не об этом. Мы приехали в отель в 18 часов, на ресепшен сотрудники уставшие, да я им сочувствую, полная загрузка, но я тоже приехала отдыхать, так же, как и те, кто заехал утром. Улыбок не было, кстати клубникой нас не угощали, видимо закончилась, только шампанское, которое подали после того, как мы заполнили документы и нас пригласили проехать в номера. Далее нас проводили в номера (две семейные пары), бронь на два стандарта, одних селят в фемели, других в номер- каморку (на сайте вы такой не найдете), конечно эмоции непередаваемые от ожидания и реальности. Комнату поменяли, пришлось ждать, когда уберут ( кстати заранее, писала на сайте отеля свои пожелания по размещению, отправляла ваучеры), но вечерний заезд оказался почему то нежданным. Итог мы в номере к 21 часу уставшие, разочарованные. Личные ассистенты на мой взгляд бесполезная услуга, по описанной выше ситуации совершенно не помогли, напрямую общались с ресепшен, обещали утром показать отель, но видимо забыли, пришлось изучать самостоятельно. ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НА ПЯТЬ, но вот такие ситуации, это огромная поварешка дегтя. Поеду ли я в этот отель еще раз, скорее всего нет (цена- качество не соответствуют). P.S. Мы ехали из Фетхие на машине, останавливались там в отеле намного дешевле по стоимости, но первое впечатление от отеля было намного выше, чем тут. Возможно кому то поможет мой отзыв и конечно служба отеля обратите внимание на такие неоднозначные "мелочи"
16
Ольга Ш
Дата отзыва: 24 июня 2023
Плюсы: в отеле и на территории чисто, персонал в основной массе внимателен, старается всем помочь, сделать пребывание в отеле максимально комфортным. Хочу выделить особенно девочек ассистенток и официанта на пирсе 16 . Подходит для аллергиков. Хороший детский клуб.
Слабые стороны отеля: питание в основной массе невкусное, практически полное отсутствие морепродуктов (1 раз за весь отдых), очень однообразно. Плавать в море надо очень аккуратно-несколько раз сильно царапали ноги о камни в воде (место очень каменистое). Очень много насекомых и кусачей мошкары, которая в огромных количествах живет на балконе и в номере. После 22 июня народу в отеле очень много, поэтому очень шумно. Утром просыпаешься от шума ездящих по территории машин и газонокосилок. Нет отдельных зон для курения
P.S. Основной контингент турки (70%) и русские. Детей очень много, поэтому кто ищет спокойного отдыха -спасение отдельные зоны 16 у бассейна и на пирсе. .
4
Maxim C
Дата отзыва: 23 июня 2023
Приехали в отель в 23 часа семьёй. Все сотрудники отеля максимально недружелюбны, пользуясь временем заезда пытаются заселить в некачественный номер. Если у вас семейный номер готовьтесь к некачественному размещению. Не верьте купленным отзывам! Деньги на ветер!
20
gaponova_n_v
Дата отзыва: 22 июня 2023
Отдыхали в Вояж Сороун в июле 2022г 2 взрослых 2 детей. Очень душевный, приятный отель. У нас был номер фемили в бунгало, чистый, просторный, шкаф в каждой комнате. Территория утопает в зелени, очень ухоженная, красивая. Единственное-узкая пляжная полоса, но зато широченный газон с лежаками. Не очень хороший заход в море, мы в основном купались с пирса.
Хочется отметить ресторан 24/7- он просто шикарен- небольшое, но очень качественное меню, ресторанная подача и очень Вкусно! Хочется отметить в этом отеле прекрасное обслуживание по QR-кодам, официанты разносят напитки по всему пляжу и газону к каждому !!! лежаку. Напитки в стекле! Коктейли очень вкусные! Порадовало наличие безалкогольного пива! Отличное питание и в основном ресторане, были даже пельмени домашние, ну оч вкусные!
Настоятельно рекомендую посетить греческий ресторан, там закуски только чего стоят🤌 шкворчащие креветки, кальмары, гуакамоле, какие-то намазки, основное блюдо-осьминог, это был отвал башки, ну и конечно музыкальное сопровождение гуд !!!
В целом, отель рекомендую!!!
20
Daras S
Дата отзыва: 20 июня 2023
Были в отеле Voyage Sorgun 5* с 19.04.2023 по 30.04.2023
Тебе понравилось? Да. Все? Нет. Может, какой-то упорядоченности и элементарной логики не хватало.
Например: бассейн Relax находится перед главным зданием, а ближайшие полотенца находятся в спа-центре или у моря, поэтому за ними нужно идти. Ближайший туалет опять же в главном корпусе или в номере... ну неудобно. Все рестораны с обслуживанием по меню, кроме двух, находятся на улице, что неудобно в прохладные или дождливые вечера. Но отель отличный, персонал хороший. Ассистенты немного странные, не всегда тебя понимают, но найти понимание с ними можно 😊 Большая зеленая территория с множеством бассейнов... 2 пирса. Мы жили в доме типа бунгало на втором этаже, хорошо убирает комнату. Еда хорошая, ее много и круглосуточно. Напитки здесь ВАУ!!!! много всего и сколько хочешь.. ОТЛИЧНО 😊 Большое спасибо ассистенту Janara (Zhanar)
12
Ольга Ш
Дата отзыва: 19 июня 2023
Не первый раз отдыхаем в Турции, а в Voyage Sorgun третий раз. Скажу так, что цена выросла в 2023 году в 2 раза и стала нереально необоснованной. Отель просто сдал и вернуться больше мы точно не собираемся. Питание самое что ни на есть слабое. Такого ни в одном отеле не встречали-одно тесто, булки, баланда, все жирное, жаренное и невкусное. Тем, кто привык к качественной, вкусной и полезной еде, там делать нечего. О морепродуктах отель забыл от слова совсем. Единственное, что предлагают-пережаренную как уголек рыбу-есть такое невозможно.
Аниматоры некоторые для взрослых вялые и уставшие, как в принципе и большинство отдыхающих. И да, в этом году 80% отдыхающих -турки! Шум, дым сигарет, вейпов вам обеспечен. Соответственно обслуживание качественного в зонах отдыха вы не увидите, если рядом будут турки. К вам даже не подойдут на пляже или пирсе. Анимация вечерняя просто хуже не придумать, уходили через 5-10минут. Все одно и тоже по третьему кругу-танцы, жуткое пение.
16
Navigate00192019189
Дата отзыва: 19 июня 2023
Мы находимся в отеле с 8 июня по 25 июня.Номера просто крошечные и ремонт очень бюджетный за такие деньги очень плохо.А так еда и обслуживание хорошие.Пляж ужасный ,вход камни.Газон на пляже хороший….
20
Ольга
Дата отзыва: 18 июня 2023
Отдыхали вдвоем с мужем с 24 мая по 7июня 2022 года. ТО Анекс Тур.
Перелет Турецкие Авиалинии. Кормили, поили все как всегда.
Маленькая подсказка для тех, кто еще не научился различать Turkish Airlines (борт Boeing 777-300) от Anadolujet (борт Boeing 737-800) . Первая, летает из VKO, бывают рейсы из DMO. Вторая только из DMO. Turkish Airlines номера рейса начинаются на 37/36, AnadoluJet на 39. Будьте внимательны при бронировании тура и комфортный перелет Вам будет обеспечен.
Индивидуальный трансфер туда (1 час), групповой обратно (2 часа с заездом в 1 отель и обязательной остановкой в сувенирном магазине.
Про отельного гида ничего сказать не могу, потому что на данные встречи никогда не ходим.
Хочу начать свой отзыв со слов благодарности собственникам, руководству, управляющему, менеджерам отеля, поварам, кондитерам, барменам, официантам, горничным и всему остальному персоналу которые сделали для нас этот отдых не забываемым.
Еще до приезда в отель можно скачать мобильное приложение Вояж и ознакомиться с отелем. Доступна схема отеля (можно заранее выбрать понравившийся домик), меню баров, снек ресторанов и а ля карт ресторанов. Анимационную программу.
РАЗМЕЩЕНИЕ
В отель приехали около 9 утра, встречают у входа. Предложили шампанское, клубнику. Заполнили анкету. Дали гостевой доступ (на сутки) к интернету и создали чат в WhatsApp с ассистентами. Поинтересовались пожеланиями по заселению, но так как у нас ТА заранее писал пожеланию по размещению, то я попросила их посмотреть переписку. Познакомили с ассистентом Emir, и он проводил нас на завтрак. По дороге предложил провести экскурсию по отелю, но так как я очень внимательно подошла к выбору отеля (посмотрев много обзоров на YouTube и прочитав отзывы) от данной услуги мы отказались. Номер нам пришлось подождать пару часов, но это из-за того что мы хотели определенный корпус и этаж. Сотрудник ресепшен принес извинения, что нам пришлось подождать номер до 11 часов, мелочь, а приятно))). Отель никого не мурыжит и гостей старается размещать сразу, не дожидаясь положенных 14 часов. В номер нас проводил сотрудник отеля на электрокаре.
НОМЕР
Проживали мы в бунгало, номер 6006. Очень удачное расположение. Основной корпус близко. Рядом релакс бассейн. Бунгало в сосновом лесу. Тишина. Солнце с 5 до 6 вечера.
Номер по площади большой, обстановка комфортная и уютная.
Большая удобная кровать. Хорошее постельное белье. Удобные подушки.
В наличии: тапочки, мочалки, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела, мыло. На пузыречках написано L'Occitane (Л'Окситан), но у меня возникли сомнения в оригинальности данной продукции. Бумажные салфетки. Хороший профессиональный фен. Швейный набор, губка и ложка для обуви.
По запросу: халаты (внешний вид оставляет желать лучшего, отелю такой ценовой категории, не позволительно так экономить), зубная щетка и паста, бритвенный набор.
Мини-бар: пиво 2 банки Efes, 2 банки Cola, 1 банка Fanta, 1 банка Sprite, 2 сока, 2 бутылки минеральной воды с газом, 1 бутылка лимонада, 2 молока (шоколадное и простое), 5- 7 бутылок простой воды, вафли в шоколаде и пакет арахиса. Пополняется регулярно по мере необходимости почти без нареканий.
Капсульная кофемашина (4 капсулы), чайник (чай сахар).
Здесь хочу обратить внимание, что две бутылочки вина, в мини-баре, заявленные в концепции отеля Лето 2023, отсутствуют. Приветственного комплимента в номере, нет.
УБОРКА
Здесь хочу написать слова благодарности нашей горничной Юлии (Julia).
Так хорошо в Турции у нас еще никогда не убирали. Было настолько чисто, что никаких нареканий возникнуть не могло. Видели ее каждый день, приветливая, улыбчивая. По нашей просьбе предоставила нам второе одеяло, бритвенный набор и зубные щетки. Мыльно-рыльные принадлежности и полотенца в избытке.
Номер убирают дважды. Вечером готовят номер ко сну, убирают мусор, меняют полотенца, кладут шоколадку на подушку, отгибают уголок одеяла.
ПИТАНИЕ
Основной ресторан DEGUSTO
Здесь наше мнение с мужем разделилось. Он считает, что он не отличается от других турецких отелей. Мое мнение, что это полный провал отеля. Для отеля данной ценовой категории выбор должен быть лучше и качественнее.
Завтрак
Выбор выпечки очень маленький. На удивление, симиты, в этом отеле были не съедобные.
Яйца во всех вариантах, кроме простой глазуньи.
Копченая красная рыба, 3 вида свежевыжатого сока (морковь, апельсин, яблоко), мясная нарезка, 3 вида каши (рис, гречка, овсянка), блины и панкейки, сыры, картофель фри, по-деревенски, йогурт, свежие овощи, из фруктов киви, грейпфрут и апельсин. Халва и мед. Сухие завтраки.
Обед
Скажу честно, мы там обедали один раз, в день приезда. Ассортимент не помню, но он явно нас не впечатлил, если мы больше туда не ходили.
Мы обедали в снек ресторанах, один находится на пляже, другой у бассейнов. Еду заказываете по меню. Большой выбор бургеров, салатов, рыба, курица, пицца, супы и фрукты. Очень вкусно.
Ужин
Самое большое разочарование. Иногда приходилось по два раза обходить зал, чтобы выбрать еду.
Холодные закуски плавают в масле. Свежие овощи и зелень безвкусные.
Свежая рыба местных производителей не вызывает интереса у большинства гостей отеля. Кебаб сильно перченый. Макароны с разными подливками, курица. Фаршированные помидоры, баклажаны. Рис, порошковое картофельное пюре, картофель фри, наггетсы. Суши, роллы (каждый день). Кольца кальмара. Креветки были один раз за 14 дней. Пытаются готовить блюда русской кухни (пирожки, сырники) но это все тоже жарят в очень большом количестве масла. Фрукты: арбуз, клубника, киви, ананас, грейпфрут и апельсин.
Пахлава (баклава) – настоящая, турецкая с большим количеством орехов. Очень вкусно. Рекомендую, есть с мороженым.
Напитки можете заказать любые. Вина производства Чили, Франция и Турция.
На третий день, с закрытыми глазами можно найти любое блюдо. Ассортимент не меняется и очень скудный.
Гастрономического удовольствия испытать не получится.
Обслуживание в основном ресторане хорошее. Официанты шустрые. Напитки приносят быстро. Но случаются конфузы.
А LA CARTE
CUISINE 24
Здесь можно завтракать, обедать и ужинать.
На столиках стоят таблички с QR кодами. Сканируете меню, делаете заказ и получаете удовольствие от еды.
Каре ягненка тает во рту. Лосось вкусный и сочный. Золотистый палтус. Пицца. Салат из тунца, карпаччо из лосося (соленого), турецкий донер и многое другое.
Огромное спасибо поварам данного ресторана за вкусные блюда, приготовленные с душой.
BUZUKI греческая таверна (10 евро/чел)
Посетили данный ресторан. Впечатление двоякое, на один раз. Атмосферное место, живая музыка. Не плохая еда.
VISTA итальянский ресторан (5 евро/чел)
Нам не понравилось.
Сотрудники плохо подготовили ресторан к приходу гостей. Столы были липкие, еда не вкусная, обслуживание не на уровне платного ресторана.
Есть еще три a la carte ресторана (WEN китайский, CARINO стейк и TEPSI турецкая кухня).
КОНДИТЕРСКАЯ
Восхитительные десерты, приготовленные искусными кондитерами не оставят равнодушными никого.
Мало того что красиво, это еще очень вкусно. Хочет не дегустировать, а съесть весь ассортимент.
Я человек равнодушный к сладкому, не могла удержаться и ела по 2-3 десерта с огромным удовольствием не думая о фигуре.
Шоколад ручной работы, большой выбор. Красиво, вкусно. Шоколад настоящий, много орехов, цукатов.
Esra и Ozlem, которые работают в кондитерской доброжелательные, улыбчивые.
Благодарны им за их труд.
БАРЫ
Во всех барах отеля одинаковый набор алкогольных напитков. В отеле работает система QR кодов, НО я бы не ленилась и сама подходила к стойке и смотрела какой алкоголь наливают, потому что были случаи, когда заказывали конкретный напиток, но приносили местный.
Алкоголь в отеле качественный, но коктейли все бармены делают по-разному, не соблюдая рецептуру.
Барменов кто профессионально делает коктейли в отеле не много. Руководство отеля каждый день делает ротацию сотрудников. Приходится делать обход баров, чтобы найти, где сегодня работает данный бармен.
Спасибо всем барменам за позитив, улыбки и безотказный сервис.
ПЛЯЖ/БАССЕЙНЫ
Пляжная полоса не очень широкая, но чистая. Каждое утро работники отеля очищают море от водорослей, чтобы мы насладились чистейшим морем.
Два пирса. 16 и для всех остальных. Лежаки мягкие, удобные и комфортные.
Бассейнов на территории несколько, каждый найдет для себя уголок для релакса.
Ну и несколько слов о зеленой лужайке, на которой стоят лежаки. Комфортное расстояние между лежаками. Шум моря. Отсутствие палящего солнца. Что может быть лучше?))))
Около каждого шезлонга QR код с ассортиментов напитков, но не забываем, о чем я рассказала выше, не ленимся, поднимаем попки и идем за напитками сами))).
Пляжные полотенца в неограниченном количестве в течение всего дня. Для детей подгузники для плавания.
Чистота на пляже, около бассейнов и лужайке идеальная. Каждые 30-40 минут, ходит работник отеля и собирает мусор.
Занимают ли лежаки? Да, занимают. Если вы хотите лежать на определенном месте, то нужно об этом позаботиться заранее, а если это для вас не принципиально, то свободный лежак вы найдете всегда.
АНИМАЦИЯ
Команда анимации – высший класс!
Очень понравился аниматор проводивший аквааэробику. Выкладывается на все 1000%. Профессиональная программа упражнений, нацеленная на результат.
Девушка ведущая дартс, зажигалочка.
Все позитивные, с юмором.
Каждый вечер привозные шоу. Певцы, акробаты, танцевальные шоу. На любителя.
СПА
Успели посетить СПА, так как несколько дней была плохая погода. Хороший крытый бассейн. Отличная сауна и паровая.
Единственное что немного расстроило, это недоброжелательные сотрудники в баре СПА.
СЕРВИС
100 балов из 10.
Здесь не существует каких-то ограничений для гостей. Здесь все вам рады. Здесь все готовы выполнить любое ваше пожелание. Улыбчивые, добродушные.
Спасибо, управляющему отеля, за прекрасный персонал.
Что очень не понравилось, но снижать оценку за это конечно не буду. На территории отеля есть магазины (ювелирка и верхняя одежда). Представители этих магазинов ходят между шезлонгами пока вы релаксируете и как в дешевых отелях предлагают свою продукцию и выезд на фабрики. Читали ранее в отзывах, что в Вояже этого нет и были очень разочарованы, когда с этим столкнулись. Навязчивые, не соблюдающие субординацию торгаши.
ТЕРРИТОРИЯ
Идеально ухоженная территория. Газоны, клумбы. Каждый день все поливается. Есть где вечером прогуляться. Отличные дорожки для родителей с колясками. Для любителей бега, раздолье.
АССИСТЕНТЫ
На наш взгляд абсолютно бесполезные, праздно шатающиеся сотрудники.
В отеле идеально построена работа с гостями и нет необходимости держать штат из 60 человек, которых может заменить гест релейшн. Затраты отеля на содержание этого штата, оплачиваем мы с вами, туристы.
Наш опыт общения с ассистентами в отеле: ассистенты: Emir, Iman и Aziza.
Emir - в день приезда проводил нас на завтрак. О готовности номера нам сообщили сотрудники ресепшен, а не ассистент. В номер нас он тоже не провожал.
Пару раз встречали его на территории отеля, но он толи нас не видел, толи не узнавал, толи делал вид, что не узнавал.
Больше мы его не видели.
В группе WhatsApp обратилась к нему с просьбой записать в греческий а ля карт на определенную дату (бывают большие заезды и в данный ресторан трудно попасть), у меня был день рожденье. Он сказал, что все сделает и утром в нужную дату подтвердит бронь.
Но конечно никуда он нас не записал и даже не вспомнил про это, я записалась сама.
Ранее он предложил нам заказать праздничный торт, на что я отказалась.
В назначенную дату, он стал спрашивать, какую надпись делать на торте. Я говорю, что никакого торта я не заказывала, но ассистент не унимался и просил, чтобы я у мужа уточнила, может это он заказывал. Тут меня это стало подбешивать, почему человек, который должен сделать мой отдых безпроблемным, создает мне проблемы в виде какого-то торта. Только когда я ему прислала скриншоты переписки, он извинился фразой «ой, я вас с кем-то перепутал» отстал.
Iman – приятный молодой человек. Когда встречались, здоровался, интересовался, как проходит отдых.
В день рожденье пришел в греческий ресторан, поздравить с Днем рожденья.
За несколько ней до отъезда, выполнил личную просьбу мужа. За это огромное спасибо.
Aziza – мы ее никогда не видели.
ВЫВОД
Отель однозначно рекомендую к посещению. Если со временем в отеле ничего не изменится, то вы получите столько же удовольствия и впечатлений от отдыха.
20
Сергей Д
Дата отзыва: 18 июня 2023
Один из лучших отелей, в которых мы были, в который хочется вернуться вновь.
Начну с заселения. Мы приехали в отель ранним утром. К нам сразу прикрепили личных ассистентов, великолепных Адинай и Бермет. Девушки сопровождали нас с самого начала, до нашего выезда. Выполняли любую просьбу. Ни разу не сказали, что что-то не возможно! Спасибо девочки. Вы- супер)
Нам сразу предложили поесть в ресторане 24/7. Пока мы ели, нам подготовили наш номер, который полностью соответствовал нашим пожеланиям.
Заселились мы в двухкомнатный бунгало 6114. Номер супер. Все удобно. Вид на сад.
Отдельно о территории отеля. Идеально все. Газон, деревья, дорожки, подсветка. Суперские бассейны, в которых купались мои дети. Я их особо не люблю, я поклонник моря, но моя семья хотела проводить время именно в них. Иногда бассейны неожиданно закрывают на дезинфекцию. Это может случиться в середине дня, как будто у них стоят какие-то датчики, сигнализирующие о загрязнении.
Свободные шезлонги можно найти почти всегда. Хотя мы в начале отель был уже в стопе. Шезлонги на море, у бассейнов и на огромных лужайках,и на двух пирсах. Один пирс общий, второй только 16 .
Есть можно круглосуточно. Кроме основного ресторана, в течении дня в ресторане 24/7, у бассейна в стейк-хаус и в баре, мои любимые свежевыпеченные гёзламе.
Питание везде на высшем уровне. Конечно вызвало удивление отсутствие абрикосов, дынь и черешни. Но и без них фруктов хватает. Также нет особого разнообразия морепродуктов. Но на общем фоне это как-то было не важно.
Теперь море. Оно огонь! У пирса, огромное количество рыбы. Я часами лежал в маске и смотрел за морской жизнью. Море прозрачное, солёное и ласковое) На дне много чего интересного-монеты, ракушки, золотые серьги) Несмотря на то что некоторые найденные мной артефакты я увёз с собой, я уверен, что там осталось ещё))))) 🤿
Анимация. В отеле есть чем заняться всегда. Мы с сыном совершили групповую прогулку на горных велосипедах🚲. Хотя она произошла в дождь, нас это не смутило. Я слегка разбился, но это никак не повлияло на полученное удовольствие. Почти в каждый день мы стреляли из лука🎯 и пневматики🥇. Жена с дочкой проводили время в актив бассейне. Вечером можно пойти в театр смотреть представление, а для маленьких есть отличный детский городок и аттракционы) Вечером на теннисном корте вешают огромные экраны с проэкторами, где дети играют в танцевальные видеоигры и гонки.
Да! Там крутой аквапарк. Особенно нам понравилась дуга. На ней лучше кататься в двойной таблетке, тогда скорость выше и ощущения огонь!)) 🔥
Вояж сёргун я рекомендую,как и многие, с кем я там познакомился. Некоторые ездят туда уже в 16й раз. Это наверное и есть показатель качества этого отеля.
Ребята молодцы. Спасибо вам. Вот только ценник конечно неадекватный. Я покупал по раннему за 530000, сейчас уже 1 000 000 за четверых на 12 дней🤦🏿♂️
12
Elena
Дата отзыва: 16 июня 2023
Отель разочаровал. Абсолютное несоответствие цена/качество. По порядку:
1. Еда -да не много, но всё очень жирное и найти что-то относительно здоровое-очень сложно. Рестораны а-ля карт-печаль, в стейк Хаусе подали отвратительно нежующиеся стейки -причем семья англичан за соседним столом даже есть их не стала, просто вернули на кухню. В ресторане 24/7 подача хорошая, но блюда… Салат цезарь с креветками-это креветки, листья айсберга, сухарики и покупной соус…
2. Территория-все отлично, зелень, сосны! Но очень усталые шезлонги на территории
3. Анимация-ее в отеле нет. Скучное шоу 45 минут и потом «дискотека», отель не развлекает взрослых гостей никак.
4. Спорт-все хорошо, днем хорошие аниматоры -тренеры. Есть небольшой спортзал -спокойно можно тренироваться
5. Обслуживание-обслуживание, это единственное, что вообще не вызвало вопросов! Персонал приветливый. Отдельно хочу отметить Бегимай и Эркинай-девушки быстро и четко реагировали на все просьбы, стараясь сделать отдых максимально комфортным
20
Irina K
Дата отзыва: 16 июня 2023
Чудесный отель! Очень много зелени, на всей территории сосны, воздух вкусный и целебный. Мы жили в бунгало, очень тихо, людей и активности не слышно, наслаждались пением птиц. Семейный номер просторный комфортный, с двумя небольшими балконами. Косметика для душа L’Occitane. Уборка качественная, вечером приходят отдельно, уточняют, не нужно ли что-то.
Первый отель в Турции, где не надевали браслеты, мелочь, но очень приятная.
Еда на высшем уровне, есть все, на любой вкус, вдоволь и клубники, и других фруктов. Очень понравился круглосуточный ресторан, где можно заказать по меню. Очень много здоровой еды, свежая рыба, мясо, овощи.
Были в ресторанах аля карт: турецком, мясном, итальянском и греческом. Вкусно везде. Турецкий понравился особо расположением у моря.
Анимация ненавязчивая, но всегда есть, чем заняться. Есть небольшой аквапарк, для детей отлично, мы тоже покатались.
В отеле всегда есть уединенные места, несмотря на полную загрузку. Проводили с мужем время у красивейшего бассейна 16 , пока дети были заняты своими активностями.
Уже многие писали про qr код для заказа, это очень удобно. Но при этом персонал и так рядом всегда.
Про персонал и сервис отдельно. Это безупречная работа, максимальная предупредительность и доброжелательность. Искренняя, очень душевная. За это отель полюбили всей семьей. Хотим вернуться.
Отдельное спасибо нашим ассистентам Гузель и Олесе за постоянную готовность помочь, интерес и заботу!!!
PS а еще в отеле много котиков, они все ласковые и общительные😊
20
Evgenia N
Дата отзыва: 15 июня 2023
Красивая территория отеля, хорошая пляжная зона с газоном, вкусно. Очень хорошо организована работа с гостями - у каждого отдыхающего есть свой персональный менеджер, который на связи в вотсапе и помогает по всем вопросам. Спасибо нашему менеджеру Гульдане, очень отзывчивая и приятная!
20
Екатерина С
Дата отзыва: 12 июня 2023
Определено один из наших любимых отелей, были 2 недели и не хватило)) еще бы 1 недельку. Приезжаем сюда не первый год, в полном восторге от сервиса!!!
Замечательный сервис ассистентов-все такие красавицы! У нас были Гульжан и Мадина. Очень внимательные и заботливые девушки, мы были окружены просто душевным теплом и заботой🙏❤️
Пожелания отелю по вечерним шоу и концертам-нужно разнообразие! Надо чтобы программа была разная хотя бы 2 недели, у нас многое повторялось и было неинтересно. Хочется концертов западных и русских артистов, а не только турецких.
До новых встреч наш Вояж Сургун❤️🙏
20
vmo67
Дата отзыва: 12 июня 2023
Отдыхали в этом отеле несколько раз, каждый раз хочется вернуться. Территория очень красивая, вся в зелени, жалко только что убрали качели, так было хорошо посидеть в теньке. Сервис в отели на высшем уровне, огромное спасибо нашим девочкам Сабине ( очень ответственный человечек) и конечно Лире. Питание разнообразное и вкусное, официанты 16 молодцы ( Хусейн, Керим). Большое спасибо Шукру ( аниматор), приветливый, всегда с улыбкой. Чувствуешь себя как дома и что тебе рады.
Единственный минус , это огромное количество детей, они повсюду, даже на зоне 16 , считаем что руководству отеля надо как то этот вопрос решить.
20
Анна П
Дата отзыва: 12 июня 2023
Просто невероятный отель, прекрасный доброжелательный персонал.
Особенно хотелось бы отметить обслуживание в ресторане, парня официанта Дамира ( с брекетами), невероятно вежливой, внимательный.
Также девочек из детского клуба, добрые, классные, видно любят свое дело и ребятишек.
Обязательно планируем вернутся в следующем году!
20
Любовь К
Дата отзыва: 12 июня 2023
Отличный отель - сервис, еда, размещение - всё на высоком уровне. Отдельно хотелось бы упомянуть замечательную, очень зелёную и тенистую территорию.
А также отметить работу двух ассистентов - Гульжан и Мадины.
Умные, быстрые, внимательные и безукоризненно вежливые девушки.
Спасибо за комфортный отдых!
20
Любовь
Дата отзыва: 11 июня 2023
В сентябре-октябре были в ВояжТорба. Именно поэтому выбрали на лето другой отель семейства Вояж СОРГУН🌹Потому что четко знали, что будет тот же уровень сервиса, та же концепция доброжелательности, заботы в прямом смысле слова!!!! Отель зеленый, чистый, уютный ☺️Уже много отзывов про: уборку день-вечер, личные ассистенты,qr -коды ( по которым даже не успевали заказывать, появлялись официанты🤦♀️) и т д. Номер у нас был фэмели бунгало, две отдельные комнаты👍 ( дочке 15 лет) Почти все две недели ходили не на шведский стол , а в Кузину : заказываешь по меню👍Говорят, что детский клуб очень хорош. Мы с балкона видели, как аниматоры водили детей в маленький собственный парк аттракционов
! Вообщем за сервисом- это Вояж✊🌟🌟🌟🌟🌟
Спасибо нашим ассистентам Мадине и Гульжан, а также Адинай! Вопросы решались молниеносно!!! 🔥
20
екатерина
Дата отзыва: 11 июня 2023
Любимый вояж, вернулись 3 раз и не пожалели ! Соотношение цена/качество ! Каждый день отдыха чувствуешь себя желанным гостем, ассистенты помогают с любыми вопросами !еда, напитки отличные ! Очень жаль , что с пляжа убрали детскую площадку ( было очень удобно с детками) и качели по территории !
20
Elena K
Дата отзыва: 11 июня 2023
Отличный отель! Сервис на высшем уровне. Особо хотелось отметить работу личных помощников Мээрим и Гульданы.
По прилету в Анталию муж еще в автобусе от самолета до терминала обнаружил потерю телефона. Предприняли ряд попыток по горячим следам его найти, в том числе просидели 1,5 часа в службе потерянных вещей - бесполезно - абсолютно никакие там люди.
На след день (без надежды) написала Мээрим по вацап какие у нас сложности. И она нашла наш телефон ! Обзвонила все службы в аэропорту и нашла. Мы ей очень благодарны. Все наши просьбы от доставки воды в номер , новых полотенец (сверх тех что меняют два раза в день по время двух уборок) и прочие выполнялись моментально! Нам бесплатно продлили номер до 15.00 и принесли в номер обновленные эл.ключи.
В остальном про отель уже много написано хорошего и все правда. Напитки и еда очень хорошие, заказ приносят быстро по куаркоду на пляж. А-ла карт рестораны все понравились, но в греческом веселее всего из-за живой музыки . Ребенок (4 года) оценил луна-парк и аква парк, разнообразие мороженого и фруктов :-) один день на пляж прибило водоросли их быстро убрали, почистили зону пляжа.
20
Nastenkka C
Дата отзыва: 11 июня 2023
Приезжаем второй раз, стало только лучше, для детского отдыха и родителей то, что нужно… Алена, Гуля выше всех похвал, сделали наш отдых беспроблемным в самых мелочах…. Концепция отеля продумана до мельчайших деталей, еще раз спасибо, увидимся в след году)
20
Павел Л
Дата отзыва: 11 июня 2023
Отличный отель для спокойного отдыха семьей. Сервис превосходит все ожидания. Отдельное спасибо личным ассистентам Гузель и Алеся за организацию нашего отдыха. Все наши пожелания были сразу решены. У отеля огромная территория. Много шезлонгов у бассейнов на море, проблем найти место нет. Продумана система с qr кодами для заказа напитков на пляже, у бассейна. Напитки приносят официанты очень быстро. Питание разнообразное. Есть очень интересные тематичные аля-карте рестораны с аутентичной атмосферой и кухней. Детский клуб работает с утра и до 12 ночи, с детьми активно занимаются аниматоры (рисунки, поделки, готовят пряники, раскрашивают футболки, водят на атракционы и детские шоу...). Ребенка из клуба не увести. Планируем приехать в отель еще раз.
20
Yana V
Дата отзыва: 11 июня 2023
В отель прибыли утром примерно около 9 утра. Нас приветливо встретили и усадили на диванчик, после чего к нам пришла наша ассистентка ( Лира и Сабина). Девушки очень приятные и внимательны.вежливо провели нас с экскурсией по территории отеля.Отвели нас на завтрак и уже спустя час наш номер был готов. Сперва очень расстроилась,что заселили в домик при въезде у ресепшене,что вдоль дороги. Но потом нам было очень комфортно. Территория отеля не большая,но очень все продуманно. Места хватает всем и везде) При загрузки отеля на 90% уже в мае отдыхающие друг другу не мешают. По питанию вопросов нет, всегда все свежее и горячее.Круто придумали с поваром -женщиной,которая лепит домашние пельмени и вареники и при вас же варит. На другой день сырники делала и котлеты рыбные как дома( домашние). Официанты ребята стараются все и всегда! Кирим просто респект;) Детское меню на высоте, для малышей можно ничего не везти с собой( пюрешки,молоко,памперсы все выдают). Работают так же ресторанчики по меню,что очень удобно! Алкоголь,кофе,фреши,мороженное на высоте высот. Море просто шикарное,прозрачное и тёплое! Дно песчаное. Вообщем всем советую этот отель и хочу ещё вернуться! Персонал думает на шаг вперёд за гостя! Нам даже продлили номер бесплатно)до приезда автобуса за нами!
20
Diana
Дата отзыва: 11 июня 2023
Выбирали отель по принципу «один хозяин» у Maxx Royal и Voyage. Все очень достойно - и номера, питание, анимация. Ассистент Анжелика всегда была на связи, подходила здороваться, помогала решать личные вопросы, договорилась о позднем выезде в 14:00. В конце поездки произошел форс-мажор - официант пролил на спину сына горячий чай, который просто сидел и ел за столом. Поэтому во избежание подобных случаев сажайте детей к диванам, а не на проходах. Человеческий фактор везде, в том числе в отелях высокого уровня. Ожога слава богу не осталось - быстро приложили лед, намазали крем.
20
nat_and_vik
Дата отзыва: 09 июня 2023
Вояж соргун - это всё и больше не нужно!
Были осенью 2022 и решили для себя, что повторим летом 2023. Ничего нам не помешало и даже больше, взяли друзей. И в количестве 7 человек, провели чудесную неделю в начале июня 2023.
До Voyage sorgun были в таких, как maxx royal, ngphaselisbay, cullinan и есть с чем сравнить. Voyage sorgun это отличный номерной фонд, особенно в бунгало, начиная от стандартных номеров и до категории family 👌. Это самая лучшая территория - столько зелени и буйство красок и аромата сосен🙏. Сколько усилий прилагают, чтобы содержать и поддерживать весь ландшафт👌.
Шикарные удобные бассейны, нам не нужно - пару раз затестили - оценили! Мы любители моря - оба пирса на 10 баллов - выведены так, что заход всегда в чистейшую прозрачную воду, лежаки супер удобные и с сервисом на лежак👌
Питание очень разнообразное, все всегда вкусно, готовят как то по домашнему😍. Питание с осени не изменилось, даже блюда на разогрев стоят на тех же местах, стабильность 👌
Я никогда не писала отзывы в адрес персонала. В случае Voyage sorgun не возможно обойти стороной. Все, что есть в этом отеле это заслуга обсолютно всего персонала. Все официанты от пляжа, до ресторанов на улице и внутри это мощь. Такого обслуживания я не встречала ни в одном отеле. Я не знаю по кскаму принципу набран персонал, но все идеальны, многих повстречали второй раз летом с осени😍 Обслуживание чёткое, быстрое с улыбкой, добротой,никских никогда ошибок.
Ну и конечно же отдельно хочу отменить работу ассистентов, закрепленых за нами . В этом году возникло достаточно вопросов, которые возникли в период нашего отдыха - непростая резервация японского ресторана - она случилась с лёгкой руки ассистента Ляйлы ❤️, поздний выезд из номера очень нам нужен был, так как рейс ночной. Лайла, спасибо большое, за улыбку, лёгкость в решении сложных моментов. Желаю лёгкого сезона👌
Очень высокий рейтинг отеля, оправдан и не накручен, в этом убедились и мы второй раз. Так держать! До новых встреч!
20
SL S
Дата отзыва: 09 июня 2023
Отдыхали в начале июня с подругами. Прекрасный отель с отличным сервисом! Кухня отличная. Отель более ориентирован на спокойный отдых. Отдельное спасибо нашим ассистентам Каниет и Анжелике за моментальное решение любых вопросов. Анжелике отдельное спасибо за помощь в решении вопроса с картой сим. Обязательно вернемся
20
Александра
Дата отзыва: 08 июня 2023
Это был прекрасный отдых на майские праздники.
Мы неискушенные туристы, отдыхаем в Турции в третий раз ( до этого были в Amara Luxury и Selectum). Но ни в одном из этих отелей мы не сталкивались с таким ВЫСОКИМ уровнем сервиса как в Voyage.
При въезде в отель нас встретили клубникой в шоколаде и шампанским, о котором я так долго мечтала после полуторачасовой поездки на инд.трансфере. За нами закрепили двух менеджеров, которые на протяжении всего отдыха были с нами на связи и помогали решать наши вопросы с такси и тд. (СПАСИБО АЛЕСЕ). Также существует удобное мобильное приложение, где можно смотреть расписание разных активити, заказывать по онлайн меню в еду и напитки.
Поговорим про ЕДУ: разнообразие-да, качество-да, вкус-да, красная рыба каждый день-да, НО только по приезде домой мы вспомнили, что ни разу не было морепродуктов (на опыте прошлых отелей были дни, когда давали морепродукты, но они были почему-то всегда невкусные, поэтому для нас отсутствие морепродуктов-не беда).
КОНДИТЕРСКАЯ - ЭТО НАСТОЯЩАЯ ОПАСНОСТЬ ДЛЯ ФИГУРЫ. Нет, дорогие мои, там не только турецкие сладости, но и итальянские пирожные, вкусные торты, эклеры и макаруны. Обычно я не ем сладкое, но чизкейк Сан Себастьян - это моя любовь. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Как только я узнала про кондитерскую, пришлось узнать и про спорт-зал. Тренажеры в отличном состоянии. Крытый бассейн средних размеров. Присутствует душ и сауна (бесплатно).
Сервис - это отдельный разговор. Опять (мы неискушенные туристы) мы можем и сами сходить себе за напитками - не проблема, но здесь ты даже не успеваешь сесть за стол, как к тебе сразу подходит официант и спрашивает, что будешь пить. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ВАШУ РАБОТУ! Аналогичная ситуация и у бассейна, и на пляже: только садишься на лежак, и вот он - официант!
АНИМАЦИЯ СУПЕР! Удивительно, но дискотека после анимации тоже супер! Диджей удачно миксует песни разных лет, поэтому всем нравится и действительно почти все танцуют.
НОМЕР. Мы жили в бунгало на втором этаже. Номер чистый, просторный, каждый день пополняли мини-бар. Матрас и подушка удобные. Wi-Fi ловит отлично, я даже могла работать прям из номера. Постоянно обновляли наборы с шампунями L’occitane.
КОНТИНГЕНТ. И все-таки это важный аспект отдыха. Я абсолютно спокойный и понимающий человек, но меньше всего хочется видеть «понтовые рожи» и «кучерявый базар» русскоговорящих туристов. Я была приятно удивлена тем, что за 10 дней я ни разу не увидела даже намек на хамство. Все туристы очень вежливые и улыбчивые.
*Вежливость и уважение - превыше всего. Учитесь и учите своих детей говорить «здравствуйте», «пожалуйста» и «спасибо», а лучше еще и на английском 😁
И все-таки есть минус! Он несущественный, и, пожалуй, это все-таки не минус, а предупреждение. Пляж отличный, но вход в море местами плохой: огромные камни. Я решила плавать с пирса, но и там я умудрилась несильно поцарапать ногу об камень, хотя там глубоко. Будьте осторожны при плавании!
ОГРОМНЫЙ ПЛЮС: есть зоны 16 на пляже и отдельный пирс 16 , а также бассейн 16 вдалеке от детского клуба и общего бассейна [тишина и спокойствие].
Спасибо большое VOYAGE SORGUN за свое гостеприимство. Я с радостью вернусь сюда, но как только поставлю галочку на VOYAGE BELEK!
Желаю всем хорошего настроения ❤️
20
Сауле Х
Дата отзыва: 08 июня 2023
Огромное спасибо ассистентам Эльнуре и Дильназ, всегда были на связи и решали наши вопросы в течении всех 10 дней. В этом отеле была третий раз и хочется вернуться вновь. Безупречный во всем. В номере было немного сыро, но наверно из за дождей в конце мая. Спасибо всем за супер отдых.
20
Евгения Уварова
Дата отзыва: 08 июня 2023
Мы возвращаемся в этот отель уже в третий раз, потому что найти на анталийском побережье отель с похожим набором услуг по той же стоимости достаточно сложно, буквально пару аналогичных могу назвать, и все равно вояж соргун немного, но выигрывает. Есть небольшие недочеты, которые лично для нас несущественны, плюсы перевешивают
Плюсы:
Отель расположен в сосновом лесу, невероятно красивая территория, размещение в бунгало дает ощущение приватности и единения с природой
Стильные номера, в номере косметика Локситан и капсульная кофемашина.
Потрясающий мини клуб, который работает до ночи без перерывов. Ребенок не хочет оттуда уходить.
Очень вкусные рестораны аля карт. Мои фавориты - итальянский (очень вкусно) и турецкий (очень атмосферно, на самом берегу моря). Ну и конечно любимый кузин 24, где можно круглосуточно попробовать блюда ресторанного уровня (тартар из лосося, бараньи отбивные, стейк из говядины, цезарь с креветками и тп)
Кондитерская Ваниль и уголок шоколатье с конфетами ручной работы из бельгийского шоколада. Это фантастика. Конфеты и десерты кстати абсолютно те же, что и в Максах, у них одна кондитерская
Высокий уровень сервиса, высочайший даже я бы сказала: личные ассистенты, официанты обслуживают даже на пляже, куар коды у лежаков с меню, подготовка комнаты ко сну и тп.
Вкусные коктейли, хороший алкоголь
Напитки абсолютно везде подают в стекле, даже на пляже
Свежевыжатый соки в течение всего дня
Отдельные зоны 18
Шоу очень высокого уровня по вечерам, не самодеятельность
Неожиданно крутые массажи в зоне спа, я в восторге от курса арамаойл массажа, мастер Путу (балийка), есть чем сравнить, регулярно хожу в тайские салоны в Москве, здесь мне понравилось больше
Полотенца везде в неограниченном количестве, это очень комфортно, никаких карточек
Минусы:
Очень слабый шведский стол. Но мы в принципе не любим шведский стол, а здесь миллион вариантов шикарно питаться по меню в течение дня.
Убрали детскую площадку с пляжа. Это роковая ошибка и потеря потерь. Детская площадка была местом притяжения семей с детьми. Теперь детская инфраструктуру на пляже отсутствует. Это шок и печальная печаль. Отель видимо хотел таким образом увеличить количество лежаков на пляже, но честно эти плюс 6 лежаков вообще ничего не поменяли
Следующий минус - отсутствие свободных лежаков в сезон, причем во всех зонах. Люди забивают полотенцами лежаки на целый день и даже не появляются, персонал бездействует. Хотелось бы, чтобы как и в других премиальных отелях персонал регулярно проходил и зачищал лежаки от бесхозных полотенец. Тогда бы и площадку с пляжа убирать не пришлось
20
Марина Х
Дата отзыва: 08 июня 2023
Все очень понравилось. Уютный интерьер, отзывчивый персонал! Шикарное озеленение на территории. Прекрасный детский клуб. Пляж маловат, с камнями под водой, но в принципе не критично. Очень рекомендую ❤️
20
Олеся Б
Дата отзыва: 06 июня 2023
Отдыхали 10 дней в этом чудесном отеле (17-27 мая). Понравилось все без исключения. Сервис , еда ,напитки - все на очень высоком уровне . Весь персонал ,как единая команда, делает все возможное для комфортного отдыха с искренней улыбкой , с моментальной оперативностью , с необычайным радушием! Особенная благодарность нашим персональным ассистентам Бегимай и Эркинай ! Чудесные девушки помогли в каждом запросе , от бронирования столиков в аля карт ресторанах , переселения в более комфортабельный номер без доплат до безвозмездного продления номера в день отъезда.! Огромное спасибо всему персоналу! Очень запомнилась милая девушка Айгюль с прекрасными длинными темными волосами из ювелирного отдела при отеле ! Нам не удалось съездить на фабрику за золотыми украшениями , но было очень приятно видеть ее каждый день на пляже , болтать о жизни ! Обязательно вернемся в этот отель в следующем году , бронировать нужно заранее , он всегда в стопе к началу сезона.
20
Игорь У
Дата отзыва: 06 июня 2023
Как и всегда отлично проводим время в этом отеле . Здесь мы уже шестой раз и пока менять на какой-либо другой отель не планируем. Особенно хотим поблагадарить нашего ассистента Сабину, нашего бессменного официанта на пляже Хусеина, в также Карима Райский и Атеж Коксал
20
Рамис А
Дата отзыва: 05 июня 2023
Просторный и чистый номер,приветливый персонал,красивая территория,отличная и вкусная еда. Очень понравилось что есть персональные менеджеры всегда готовые помочь и подсказать в сложных ситуациях
20
Елена Г
Дата отзыва: 05 июня 2023
Потрясающий отель! Очень клиентоориентированный, чувствуется внимание и забота к каждому гостю! Огромная зелёная территория, Новые современные номера, косметика локситан, уборка два раза в день, в каждом номере кофемашина Неспрессо. Вкусная, разнообразная еда, кондитерская и шоколад, который специально готовят для отеля. Хороший пляж, много активностей, как для детей, так и для взрослых. Отдельная благодарность ассистентам Иману, Азизе и Эмиру, все вопросы решались молниеносно! Однозначно рекомендую. Это то место, куда хочется вернуться и не раз)
20
Bizzyter
Дата отзыва: 04 июня 2023
Отличный семейный отель, особая благодарность ассистентам Анжелике и Каниет, мгновенно любой вопрос решали)
греческий, итальянский и стейк рестораны обязательны к посещению
Сервис очень хороший везде, все сотрудники молодцы, очень довольны отелем, отдыхом.
Детский клуб отличный, дочка постоянно туда просилась. Спасибо большое, вернёмся снова
20
Timur K
Дата отзыва: 02 июня 2023
Все было хорошо, особенность отеля что за вами с 8 утра до 12 ночи на каждодневной основе закреплены менеджеры отеля, говорящие на русском языке. Решают любой вопрос. У нас были Эркинай и Бегимай. Отличный сервис для нас организовали. Поклоны вам девушки до земли.
Стандарт бунгало маловат для семьи с двумя детьми, лучше брать семейный номер.
Отель больше для семейных людей и для взрослых. Анимация на уровне.
Территория чистая, моют каждый день, все утопает в зелени.
Детские аниматоры очень ответственные, водят группами на футбол, боулинг, тенис настольный и даже на вечерние шоу программы.
Из минусов, вход в воду писчянно галечный. Есть булыжники что не очень удобно. Есть пирс с рыбками, можно там нырять сразу на глубину при желании.
Удобство использования qr кодов при заказе напитков. Автоматизация на уровне. Есть парк развлечений для детей. Персонал весь очень доброжелательный. Сервис на высоте.
20
Jenyaperm
Дата отзыва: 01 июня 2023
Отдыхали в период 16-27 мая 2023 г. семьей 2 взрослых 1 ребёнок 3 г. Отель очень понравился, с удовольствием вернёмся снова. Еда, напитки, обслуживание - прекрасно все. Не стоит ожидать морепродуктов помимо креветок или других деликатесов в основном ресторане, за этим только в а-ля карты) но мясо и рыба всегда хорошо приготовлены, соки и смузи из чего угодно, кофе отличный, вино не только турецкое, но ещё и французское и итальянское👍 Арбуз если не выложен, всегда принесут по запросу. На регулярной основе есть безглютеновая еда: хлеб, выпечка и основные блюда, для нашего ребёнка было актуально.
Нас сопровождали ассистенты Гульжан и Мадина, очень внимательные и приятные девушки, благодаря им наш отдых стал ещё комфортнее❤️
Помогли с заменой и продлением номера, звонками в страховую компанию, поздравлением мужа с Днём рождения. Ощущение что слова «нет» в этом отеле не знают) У нас был забронирован номер в бунгало, оказалось там плитка на полу и было очень холодно, а ребёнок бегает в носочках обычно. Попросили поменять на солнечную сторону, нам предложили номер в основном здании с видом на море без доплаты!!! Потому что там ламинат и ребёнку будет комфортнее) продлили выезд из номера также бесплатно, а Мадина сама принесла нам обновлённые ключи от номера. Ну и практически весь персонал улыбается, здоровается и всячески старается помочь. В общем, сервис в этом отеле покорил нас совершенно❤️❤️❤️
20
Екатерина Г
Дата отзыва: 31 мая 2023
Отдыхали семьёй в мае 2023 года в Вояж Соргун. Прекрасный отель, превзошёл все ожидания! Начиная с прибытия, встретили шампанским, проводили на завтрак, сразу после завтрака предоставили номера. Впервые, весь наш отдых, нас "курировали",сопровождали прекрасные помощницы Гульжан и Мадина, лучшие!спасибо им за всё!!! В главном ресторане официант Месут, замечательный!!! Чистый, красивый отель ,номера, территория, всё, что нужно для прекрасного отдыха. ВКУСНАЯ ЕДА, всё сделано с душой. ПРЕКРАСНЫЕ вечерние шоу,просто
супер. Уезжать не хотелось. ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЕМСЯ. ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО ВОЯЖ СОРГУН!!!! ДРУЗЬЯ, ВСЕМ РЕКОМЕНДУЕМ!!!!!
20
Vadim A
Дата отзыва: 31 мая 2023
Отличный отель!Прекрасный персонал.Сервис на уровне!Прекрасная кухня!Чистота повсюду!Зеленая и ухоженная территория.Все очень понравилось!Хочется отметить работу менеджеров Гюльжан и Мадины,которые делали наш отдых более комфортным.
20
Юлия Н
Дата отзыва: 31 мая 2023
Никогда не писала отзывы, но тут не могу остаться в стороне. Только что вернулась из Вояжа в Сиде. До этого была в Вояже в Белеке (вот про него вообще ни слова написать не хотелось-отель на хорошую пятерку, все, без эмоций), в двух отелях сети Барут, в Нирване Космополитен, в отелях сетей Алва и Алинда. Не зацепили. А тут-прямо в душу. Про приветственные комплименты при заезде, еду в ресторанах, обслуживание по куар-коду на пляже и т.д. уже не написал только ленивый. Прекрасно, все просто прекрасно, начиная с заселения в 9 утра, предоставления номера с учетом предпочтения этажа и расположения бунгало. Сервис качественный. Персонал улыбается. Улыбается искренне (Вояж Белек, поучились бы). Номера немного уставшие, но уютные. Самое классное в них-это балкон, куда выходишь, и, как будто, в кедровом лесу находишься. Все без исключения сотрудники стараются сделать твой отдых максимально комфортным. Вот реально, такого душевного отношения не встречала еще. Нюансы есть везде, конечно, но именно сотрудники отеля делают так, что на них просто не обращаешь внимания. А отдельная благодарность двум моим феям-Гульжан и Мадине. Девочки-вы просто замечательные! Спасибо вам за ежедневную заботу! Заботу от всей души, а не дежурное : "как дела, нужна ли помощь". Жаль, что не смогла лично вас поблагодарить при отъезде. Но Вояж Соргун - именно тот отель, в который я точно вернусь именно благодаря людям, которые в нем работают. И, надеюсь, моими ассистентами снова будут замечательные Мадина и Гульжан.
20
Александр К
Дата отзыва: 30 мая 2023
Отличная атмосфера в отеле, природа SUPER! Прекрасные семейные номера! Отдельное спасибо персоналу, в особенности нашим ассистентам и повару Татьяне из Харькова, которая отлично готовила блюда русской кухни! Есть небольшие замечания, которые легко решаются в процессе взаимодействия с персоналом! Всем рекомендую посетить данный отель!!!
20
Таня Т
Дата отзыва: 28 мая 2023
Очень понравился сервис в отеле, персонал добродушный, внимательный, причем абсолютно весь персонал, каждый готов помочь в случае необходимости, у нас были ассистенты Гульжан и Мадина, очень приятно было с ними взаимодействовать, на любой вопрос быстро давали обратную связь. Сам отель тоже понравился, весь в зелени, территория просторная, супер зеленая, очень ухоженные газоны. Импортный алкоголь, вкусные напитки, разнообразная еда. Минус это номера - неудобно то, что раковина в коридоре (у нас семейный номер был), в стандартном номере раковина в комнате.
20
Вячеслав Б
Дата отзыва: 27 мая 2023
Уникальный для Турции отель с весьма хорошим менеджментом, личными ассистентами, высоким уровнем сервиса, уютным ландшафтом, приятной кухней, дополненной в этом году уголком привычной советской кухни (пельмени, сырники, тефтели, рыбные и куриные котлетки и и.д.). Персонал хорош, а сервис показывает положительную динамику на учете отзывов клиентов. Так что, повторюсь, для Турции весьма приятный и достойный вариант отдыха.
20
Lasma B
Дата отзыва: 26 мая 2023
Отель идеальный! Обслуживание, чистота, обстановка, еда на высоте. В номере убирают даже 2 раза в день. Ощущение себя VIP-гостем.
Минус только в том, что продавцы меха и украшений беспокоят гостей на пляже. Отдыхать очень мешает.
Все остальное на 10 баллов.
20
Диана Л
Дата отзыва: 26 мая 2023
Отдыхаем в Vouage второй раз. Наверное это один из тех отелей, в которые хочется возвращаться. Личные ассистенты-это очень хорошее решение, все вопросы решаются без каких-либо неудобств. Хочется сказать огромное спасибо нашим девочкам ассистентам, в особенности - Гюзель! 24/7 на связи и по первой просьбе все вопросы решались по щелчку пальца, очень вежливая, общительная, доброжелательная. Питание и напитки, сервис - выше всех похвал! Все на высшем уровне! Замечательный отель,всем рекомендую!
20
Yulia
Дата отзыва: 26 мая 2023
Сервис на высшем уровне! Персонал на пляже, в баре и ресторане, приветливые и опрятные! Есть персональный ассистент 24/7 девочки всегда готовы решить любую ситуацию! Разнообразный выбор еды и напитков, алкоголь премиум!
20
Кира Т
Дата отзыва: 26 мая 2023
Сеть отелей Voyage как всегда на высоте и в этот раз ещё лучше! Встречают приветливые и доброжелательные ассистенты с шампанским и клубникой в шоколаде. Заселяют мгновенно! Номер чистенький, уютный, со свежим ремонтом. Халаты, зубные наборы - всё есть. В номере комплимент от отеля - фрукты и вино! Любой каприз за считанные минуты решается! Питание, сервис, абсолютно всё на 10 . Придраться не к чему! Вечерние шоу отличные. Отдельную благодарность хочу выразить ассистентам Мадине и Гульжан, вы профессионалы своего дела! Мадина желаю вам карьерного роста и всего самого хорошего, вы умничка!
20
Александра А
Дата отзыва: 25 мая 2023
Отдыхали в отеле в начале мая. Прекрасная территория, питание выше всяких похвал, качественная уборка в номере. Очень понравилось то, что к каждому прикрепляют индивидуальных помощников. У нас были Анжелика и Каниет. Все наши просьбы и пожелания решались в любое время. Эти две замечательные девушки успевали везде. Огромное им спасибо!
С удовольствием вернемся в этот отель снова!
20
Павел Б
Дата отзыва: 24 мая 2023
Прекрасный отель! Питание вышка, алкоголь вышка. Каре ягненка топ)) травка рядом с морем, обслуживание, в общем все на высшем уровне. Личные ассистенты это отлично решение, все вопрос решаются в секунду! Спасибо за отдых!
20
Александр С
Дата отзыва: 24 мая 2023
Отель супер! Отработал свою цену. Персонал мега сервисный и внимательный. Нас было 2 2 и заселились в небольшой номер. Попросили поменять и на след день нас уже перевезли в фемели рум.
Тут же закрепили индивидуальных менеджеров (3 чел) с доступом 24/7. Все вопросы решают мгновенно!
Кухня. Она очень вкусная! Рестораны Алякарт - очень вкусно!!!
Территория зеленая и в цветах.
Вот прям рекомендую всем кому нужно очень красиво, сервисно, вкусно и по цене ниже топчиков
Не пожалеете!
20
Инна Дорохова
Дата отзыва: 23 мая 2023
Отдых прошел на ура!!! Спасибо большое нашим девочкам ассистентам Гульжан и Мадине! Круглые сутки на связи и по первой просьбе сразу реагировали. Отель супер, мы много раз отдыхали в отелях премиум, но этот покорил нас всем и сервисом и питание и обслуживанием. По питанию могу сказать одно, приготовлено все качественно, но разнообразие блюд не очень большое, морепродукты не давали, может быть потому что май и еще просто не сезон.
20
Екатерина
Дата отзыва: 23 мая 2023
Хочу выразить свое восхищение всему персоналу отеля Вояж Соргун . Сервис здесь на высшем уровне ! Огромная благодарность нашим ассистентам Мадине и Гульжан, которые решали все вопросы . С удовольствием вернёмся еще не раз . С уважением , семья Шаховых и Потемкиных
20
Yasmin
Дата отзыва: 23 мая 2023
Ах Вояж, Вояж…
Все прекрасно, изумительная территория. Все началось с приветствия : улыбки персонала, шампанское, клубника в шоколаде, добродушные ассистенты, то чувство , что тебе рады в этом отеле и ты чувствуешь себя особенным гостем.
Если рассматриваете этот отель, то смотрите однозначно размещение в бунгало. Пение птиц, спокойствие, красивый вид на территорию - это все обеспечено.
Питание хорошее, отмечу баранину в ресторане 24/7. Вкусная кондитерская, шоколад ручной работы. Большой выбор мороженого. Хотелось бы побольше разнообразия фруктов, особенно в фруктовом домике, добавьте хотя бы арбуз . Отмечу работу ассистентов Гузель и Олеси. Спасибо, оперативно решаете вопросы, очень любезные и милые девушки. Классные шоу и дискотеки, у диджея отличный музыкальный вкус) и анимация тоже классная , внимательные , всегда приглашают на различные активности
20
Марина О
Дата отзыва: 23 мая 2023
Второй год встречаем весну в этом отеле! Очень гостеприимное место с отличным сервисом! Зеленая территория, интересная анимация для взрослых и детей, коктейлям и сладостям отдельный респект! Вернемся сюда обязательно ещё!
20
Alena K
Дата отзыва: 21 мая 2023
Отдых просто замечательный предоставляется! Ездили с 2 мы малышами. Брали категорию фемели! Однозначно брать только ее. Питание шикарное. На кухне работает русский повар и малыши ели сырники и котлетки и тефтели!!! Отмечу великолепную работу наших личных менеджеров при отеле- Шайыр и Диана! 👏🏻👏🏻👏🏻Спасибо!!! Также отмечу работу детского клуба- супер! Все девочки молодцы, ну а Карина супер молодец! Очень нам понравились Аля карт рестораны - стейхаус и японский…. Восхитительно !
20
Полина
Дата отзыва: 20 мая 2023
Прекрасный отдых в мае 2023 года парами с друзьями. Как опытный посетитель турецких premium отелей all inclusive, могу смело говорить, что это лучший отель за все 10 поездок! С самым лучшим сервисом! Огромное спасибо нашим персональным ассистентам Lyaila & Nurayim!!!
20
Регина
Дата отзыва: 19 мая 2023
Отдыхали с ребенком в вояже в мае , есть с чем сравнить , этот отель превосходит всех , где нам удалось побывать ! Клиентоориентированность на высшем уровне , порадовало что заселили нас сразу как прилетели , не пришлось ждать в лобби еще пару часов , так как прилетели мы рано утром
20
василий п
Дата отзыва: 19 мая 2023
Отель во всех отношениях располагает для семейного отдыха. Первый раз во время отдыха нас сопровождали персональные ассистенты - Мадина и Гульжан, которые быстро реагировали на все наши запросы. Реальность превысила наши ожидания!🙂
20
Наталья Ш
Дата отзыва: 18 мая 2023
Лучший отдых. В отеле все продумано для мелочей, удовлетворяет потребности каждого члена семьи. Дети 7 и 14 лет уезжать не хотели . Система отеля с личными ассистентами лучшее решение, вопросы решались молниеносно . Качество питания, сервиса на высшем уровне. Территория зеленая и хвойная. Вечерним программы очень интересные, особенно певец Мурат😍 номера комфортные, SPA достойное. Вернемся однозначно . Спасибо за эти эмоции и настроение .
20
Костя Б
Дата отзыва: 18 мая 2023
Были в мае 2023, очень все понравилось, персонал на высшем уровне! Хотели бы отметить наших ассистентов Адинай и Бермет, очень добрые и отзывчивые девушки! Ещё хотели бы отметить официанта на баре возле моря Ugur, таких побольше бы ребят!
20
Diana M
Дата отзыва: 18 мая 2023
Отдыхали в этом прекрасном отеле с 10 по 16 мая,погода замечательная,море чистое,не скажу,что теплое,но купаться можно,в последние дни не вылезали из моря,температура воды где-то 18-20 градусов
Отель шикарный!Оооочень красивая,большая,ухоженная зеленая территория.Номер у нас был в бунгало,нам очень понравилось!Чисто,постельное белье,полотенца меняют каждый день.Уборка,пополнение бара в номере так же ежедневно.Спалось ну просто замечательно,мягкие подушечки,воздушное одеяло))Утром просыпаешься и наслаждаешься пением птиц )
Теперь о еде)Все было вкусно,были в итальянском ресторане,бараньи ребрышки просто обалденные,если будете там,обязательно попробуйте)
В основном ресторане тоже очень вкусно,огромный выбор ,глаза разбегаются)
Каждый найдет для себя что-то вкусненькое)
В последние дни ели в круглосуточном ресторане,там нам понравилось больше,приносят все быстро и все горячее,выбор блюд не очень большой,но в целом достаточно)
Пляж)
Есть шезлонги на шикарном газоне,на песчаном пляжу и пирсах)
Около каждого шезлонга есть зонты,на которых расположен Qr код,наводишь камеру и можно заказать напитки,как алкогольные так и без,чаи,кофе,айран,фрукты,орешки и чипсы )
Вход в море отличный,по-началу есть мелкие камушки,а дальше прекрасное песочное дно)Не глубоко и не мелко,идеально)
С пирса можно попрыгать,поплавать с рыбками)
Анимация
Классно поиграли в пляжный волейбол,в дартс,постреляли из лука)Множество развлечений для взрослых,если вам поднадоело просто лежать на шезлонгах,то вы можете найти развлечение по вкусу )
Так же есть бильярд и боулинг)
По вечерам классные концерты и шоу программа)
Ко всем гостям прикрепляются личные ассистенты,которые всегда на связи и помогут вам с любым вопросом
У нас были прекрасные девушки Олеся и Гузель)Быстро отвечали и помогали нам с различными вопросами,большое им спасибо!)
На самом деле тут можно написать много хорошего про этот прекрасный отель
А если коротко,то это был шикарный отдых,море позитивных эмоций!Уже очень скучаем и хотим вернуться!
Спасибо большое,теперь уже любимый Voyage Sorgun🤍
20
Natalie T
Дата отзыва: 18 мая 2023
Роскошная территория, всё в зелени, красивые деревья-одно наслаждение гулять. Стильные обновлённые номера, уютные балкончики, чудесные виды.
Хороший пирс с качественными шезлонгами (матрасами) и зонтами. На пирсе нет баров, но очень быстрые и внимательные официанты.
Вкусное и качественное питание, немного однообразное мною, но достойное.
Очень профессиональный персонал.
Отличные вечерние шоу👌
20
Александр В
Дата отзыва: 17 мая 2023
Добрый день!
Отдыхали с детьми, отель супер. Огромное спасибо Бигимай, Эркинай.Всё отлично, минусов нет.👍👍👍👍Рекомендую этот отель.
Море, обслуживание, еда… прекрасное отношение к отдыхающим со стороны персонала в общем и частности.
20
Evgenia F
Дата отзыва: 17 мая 2023
Роскошная зеленая территория, морской воздух, пляж, разделенный на 2 части: шезлонги на травке и на песке. Можно заказывать коктейль, лежа и принимая солнечные ванны. Все коктейли подаются в красивых бокалах, обслуживают быстро.
Можно провести весь день на пляже, тут есть и волейбольная площадка, и боча, и бассейны, и мороженое, и закусочные и рестораны.
Это отель, в который хочется возвращаться и люди возвращаются, ездят сюда на ежегодно.
За каждым гостем в отеле закрепляется персональный ассистент. у нас было аж 2: Гузель и Олеся, которые оперативно отвечали на наши вопросы, рассказывали где и что находится, бронировали рестораны (можно и через приложение). Были невероятно вежливы и доброжелательны. Хочется сказать им отдельное спасибо, решали наши вопросы.
В отеле несколько ресторанов а-ля карт, особенно нам понравился итальянский, тут готовят пасту в сырной голове пармеджано, официанты быстро обслуживают, греческий ресторан был на стопе), если хотите попасть, бронируйте заранее, желательно по приезду. Также есть стейк-ресторан, китайский и дальневосточный.Тут тоже атмосферно, попробуйте пекинскую утку или закажите файер-шоу у шеф-повара настоящего азиата).
И конечно, нельзя не сказать, о кондитерской, тут столько разных вкусняшек, за 1 отпуск не перепробуешь, глаза разбегаются. Шоколад делают в отеле специально для гостей.
В номере косметика - l*ocitan, кофемашина nespresso, утюг принесли по первой просьбе.
По вечерам - приезжие артисты, каскадеры, танцоры, певцы, после дискотека, которую из номера не слышно, днем , 2 раза в неделю можно поехать с аниматором на велопрогулку в Старый город ли Манавгат.
Жалею, что были тут только неделю)
20
wlarik
Дата отзыва: 16 мая 2023
Когда думаешь об этом прекрасном месте, охватывает волна радости и грусти одновременно. Радости, оттого, что ты прикоснулся к этому празднику и грусти, оттого, что все хорошее когда-нибудь кончается. Наверное, это будет самый мой длинный и подробный отзыв, но я очень хочу поделиться всем, что меня обрадовало, удивило и может, даже чуточку огорчило (потому что в таком чудесном месте должно быть все идеально).
Прилетели мы с небольшой задержкой, и по прибытии в отель было сомнение, что мы успеваем на ужин. Нас встретили две милейшие девушки ассистенты, которые взяли сразу все в свои руки. Первым делом они создали приложение на телефоне, в котором отражается вся информация об отеле, ресторанах, активностях, мероприятиях в детском клубе, а также афиша на день. Далее был создан чат с службой ассистентов, которые на связи 24/7 и решают любые вопросы. Бермет и Адинай сопроводили нас на клаб каре в круглосуточный ресторан, помогли с выбором блюд для ребенка, практически ждали завершения нашей трапезы, потом мы поехали в бунгало для заселения (у нас был забронирован этот вид проживания). Поскольку было холодно и влажно, нам не понравилось там, и мы сразу же сообщили что хотим поменять номер в основном здании. Девушки предложили 2 варианта на выбор. Также сопроводили нас на просмотр обоих номеров и мы наконец-то определились.
Номер очень светлый, свежий, отлично оборудованный, матрас сразу же был обследован и мы остались довольны, ребенку достался диванчик, который тут же подготовили ко сну. Ванная комната небольшая, с душем, косметикой Локситан. Если что-то необходимо, можно сделать запрос ассистентам или горничной и все сразу же появляется, как по мгновению волшебной палочки).
Ресторан располагается на -1 этаже здания, большая посадочная зона как внутри так и снаружи. Завтрак очень разнообразный. Много фруктов, овощей, выпечки, каш двух-трех видов, яйца на любой вкус, омлеты вкуснейшие, творога, сыры, всего настолько много, что сразу не обойдешь все эти "улицы" (мы их так назвали) еды. Отдельный момент - красная рыба - два огромных плато на льду производят впечатление.
Надо сказать о службе официантов в ресторане. Очень профессионально, быстро, все по делу, все что должно быть горячим - максимально горячее, холодным - максимально холодное. Свежие соки, все виды кофе, с турецким чаем ходит отдельный человек и предлагает всем желающим. Не было ни одного инцидента с ошибкой или недовольством с их стороны. Это говорит об очень высоком уровне менеджмента и работе с персоналом.
Пляж. У отеля есть прибрежная зона - песок, она небольшая, и не очень популярная, в основном все гости располагаются под зонтами на газоне. И это правда очень приятно - ни тебе песка на полотенцах, лежаках и, впоследствии, в номере. Лежаки расположены между 2 барами, из которых, постоянно несут напитки, кофе, закуски и фрукты услужливые официанты. Также, у каждого зонта есть ку ар код, номерок, и если вы хотите что-то заказать, просто сканируете, выбираете из меню любой вариант, и будьте уверены, в течение 5 минут это будет на вашем столике. Впрочем, все столы, столики, во всех ресторанах кафе и лобби обеспечены таким способом обслуживания.
Ну вот мы и добрались к крошечной ложечки дегтя. Лежаки не очень комфортные, очень аскетичный, из плотной сетки, легкий для передвижения, но при этом, спина устает от длительного на нем пребывания. Также, в отеле отсутствует бассейн с подогревом, и в конце апреля-начале мая никто не купается, так как вода холодная. Есть бассейн в СПА, он не особо популярен, так как присутствует запах хлора.
Отдельным блоком будет описание детского клуба! Весь распорядок отражён в приложении, что очень удобно, если надо понять, есть какая-то активность в то или иное время, и есть ли шанс забрать ребёнка! Именно так, потому что это достаточно не просто, увести своего отпрыска из клуба, где каждый час происходит что-то невероятно интересное, дети увлечены и не хотят уходить! Часы работы с 10 утра и до 24-00, но детей нужно забирать на обед или ужин. При входе надевается на руку пластиковый браслет, данные заносятся в компьютер, и всё, ваш ребёнок под полным контролем армии детских аниматоров! Если вдруг ваш малыш решил поспать, на 2 этаже прекрасно оборудованная спальня с креслом качалкой для мамы или няни, такая мимимишная, что хочется там остаться навсегда!) каждый час происходит что то интересное: мастерклассы, раскраски, гипсовые фигурки, аквагрим, прогулка в Луна парк, фокусник, дартс или стрельба из лука, ну и конечно же, просмотр мультфильмов на большом экране в кинозале для детей! Везде стоят обогреватели/кондиционеры! Есть зона для малышей, детская площадка с качелями и горками на улице, в общем, любой ребёнок с 4-7 лет найдёт занятие! Но можно часто увидеть детей старше возраста, тк в клубах для тинейджеров нет таких возможностей! Основной вид развлечения - спортивные активности: дартс, стрельба из лука и винтовки, боча и шафтболл, водное поло, настольный теннис, футбол! Это с 7-11 лет.
Мы ходили в СПА в фитнес зал, бассейн и на массаж. Девушка баллийка Путу очень понравилась.
Нужно отметить наличие локаций для гостей 16 , это 2 пирса с лежаками (матрасы на них присутствуют) и пара бассейнов также для взрослых. Так что этих гостей тоже не обошли вниманием!
Обед и ужин. Также требуют отдельного описания. Огромное количество горячих блюд, суши ролы целая улица, овощи, фрукты (клубника вкуснейшая, арбузы отобранные), рыба свежайшая нескольких видов жарится при вас, шашлыки, мясо куры, бургеры, отдельно детский стол с йогуртами, фрикадельками, овощами и гарнирами, будь то гречка или рис. Надо отметить, мало деликатесов, ну мидии были, креветки вроде бы, больше не видели особо. Работа официантов также на высоте. Мы заказывали через ассистентов котлетки ребенку, при входе называете номер комнаты и вам приносят спец заказ. Также удивила подача алкоголя, если заказываете бокал вина, вам приносят 2 бутылки (белое и розовое) в кулере, при вас открывают, и если вы не упортебили всю бутылку, его уже не используют. Такая политика обслуживания.
Особо хочется отметить работу круглосуточного ресторана. Многие ходят обедать и ужинать именно туда, так как качество блюд даже выше, чем в основном ресторане. Также в лобби 2 кондитерские. Одна с пироженными, макарунами и тортами (Сан Себастьян) с великолепной подачей, и кондитерская линия с всевозможными шоколадными десертами ручной работы от которых очень сложно отказаться. Здесь же в лобби великолепный кофе. Рекомендуем обязательно попробовать.
В отеле каждый вечер вечерние программы. Такой уровень представлений было бы не стыдно показывать на лучших концертных площадках. Приезжают известные исполнители и диджеи. Сам театр оборудован удобнейшей рассадкой, Официанты также выше всяких похвал, уже знают что вы будете заказывать и не нужно даже напоминать.
Но вот уже и приблизился финал. Отдельно хочется отметить службу ассистентов и в частности девушек Бермет и Адинай. Когда их видишь, хочется обнять, настолько они стали близкими друзьями, настолько от них заряжаешься хорошим настроением и энергией. Молодцы девчонки!
Отдых удался на славу. Спасибо огромное команде, которая воплотила в жизнь все эти удобства, невероятный уровень обслуживания, и великолепный сервис! Браво Вояж! Вы огромные молодцы!
20
Ирина Ж
Дата отзыва: 15 мая 2023
Прекрасный отдых, редко бывает когда не хочется уезжать из отеля. Всё было на высоком уровне обслуживания. Огромное спасибо вашим сотрудникам ассистентам Бермет и Адинай , за организацию Дня рождения моей жены Ирины. Всё прошло великолепно благодаря их профессиональной работе.
20
Katerina
Дата отзыва: 15 мая 2023
Сразу напишу, что в Турции отдыхаю второй раз (в прошлом году были в Barut Kemer нынешний Akra Kemer), до этого были в Испании и на Кипре. Поэтому, это мое мнение, которое может отличаться от других и это нормально.
Отель один из лучших, на мой взгляд. Он превзошел все мои ожидания. Тут все стараются сделать ваш отдых комфортным, отношение ровным счетом ко всем одинаковое. Мы не почувствовали ущемление со стороны персонала. Отдыхали в составе 4 человек: я, супруг и двое детей (1,5 года и 8 лет). ТО Pegas.
Перелёт: летели из Тюмени Турецкими авиалиниями AnadoluJet (туда 5:30; обратно 5:00 время в полете), рейс задержали на час. Обратно без задержек, вылет был по расписанию.
В самолёте давали сэндвичи и напитки 2 раза.
Трансфер у нас был Pegas Select. По прилете нас ждал минивэн и приветственный букет из Лаванды (мелочь, а приятно). Дорога до отпля заняла чуть больше часа.
В отеле нас встретили бокалами шампанского и персональным менеджером. Такая услуга предоставляется при заезде. Через Вотсапп можно было общаться с помощником. Все интересующиеся моменты решали с их помощью.
Заселение: номер нам дали после завтрака. У нас было бунгало. До этого в Соргуне были дожди и в бунгало было влажно. влажность и прохлада меня немного смутила и я написала в чат нашему менеджеру Джанаре. Через некоторое время она предложила апгрейд номера в основное здание без доплаты! Это было нереальное предложение. Мы переселились после обеда в main building комнату 1231 с боковым видом на море 🥹 Я настолько благодарна Джанаре, что не передать словами. Она умничка и всегда помогала нам в решении любых вопросов.
Номер: всё было чисто, постельное белье приятно пахло. Подушки и матрацы мягкие. Нам дали в номер детскую кровать, горшочек, коляску и ванночку для купания с гамаком. В номере были халаты и тапочки. Мини-бар пополнялся ежедневно (соки пикетированные, минеральная вода, обычная питьевая, лимонад, молоко, орешки арахис, шоколадки, пиво, газированные напитки). Есть кофе машина капсульная nespresso. Уборку делали два раза в день (утро/вечер). Из мыльного: косметика loccitane ( шампунь, кондиционер, гель для душа и крем для тела, мыло). Одноразовая мочалка, шапочка, ватные диски и палочки. Фен, утюг и гладильная доска по запросу.
Ресторан: тут нужно писать оды шеф-повару.
Завтрак: были каши- овсянка на воде и молоке, рисовая, манная, гречневая. Баночное пюре Hipp. Паровые фрикадельки (куриные/говяжьи). Йогурты, хлопья, омлеты, яйца вареные, жареные, блинчики, панкейки, выпечка и десерты, зелень свежая, маринованные овощи, Овощные нарезки, мясные и сырные нарезки. Сосиски, картошки фри, сэндвичи, копченая рыбка, Грецкие орехи, арахис, курага, инжир, вяленая вишня. Мёд, варенье, джемы, фрукты- яблоки красные и зелёные, груши, бананы, апельсины. Сухое печение, крекер, вафли. Молоко горячее/холодное. И это не все вспомнила 😃
Обед мы обычно в основном ресторане пропускали из-за дневного сна младшего ребёнка, поэтому ходили в Cusine и там кушали по меню. По куар коду можно заказывать. Я обычно брала стейк лосося с овощами, а супруг - баранину на косточке с картофельным пюре. Еще брали там пиццу и донер с курицей. На мой вкус донер был перченый. Для детей лично готовили из основного ресторана на супчик с вермишелью и куриными тефтелями. Это решалось через Джанару. Тут же есть собственная кондитерская. Шоколадные конфеты, десерты безумно вкусные, глаза аж разбегались от выбора. Чизкейк Себастьян здесь впервые попробовала, рекомендую.
Ужин: тут настоящая эйфория. Свежие рыба и мясо, которые при тебе готовят. всевозможные гарниры: рис, картофель, булгур, нут, макароны. Жареные Курица, телятина, баранина, рыба. Роллы, оливки, маслины, специи, соусы. Резаные овощи, зелень, сыры, колбасы. Клубника, арбуз, киви, нектарины, бананы, груши, яблоки.
Так же для детей овсянка на воде и молоке, гречка. Паровые тефтельки. Овощи на пару: картошка с морковкой, кабачки, капуста цветная и брокколи.
Кстати, кофе машин и термосов с кипятком нет в ресторане. Персонал сам приносит любой напиток. Причём, нам даже ждать не приходилось, они появлялись моментально и приносили каждый раз. свежевыжатый сок яблочный, апельсиновый и морковный, можно микс. Алкогольные напитки приносят либо в бокалах, либо в бутылках. Есть микроволновая печь и блендер. Есть холодильник с мороженым.
Может что-то и забыла написать, всего не перечислить🤭но все было оч вкусно и качественно приготовлено.
Бар на пляже: качественные алкогольные коктейли делают. Можно заказать по куаркоду, что оч удобно. Там же готовят Гёзлеме. Ммм… я их впервые попробовала, какие же они вкусные, свежие. Начинки брали сыр/сыр мясо. И фруктово-овощной бар. В пластиковых стаканах подают нарезаные огурчики, морковку, либо фрукты. Я целые огурчики брала ребенку. Мороженое также давали шариками, либо в индивидуальной упаковке.
Море, пляж: я полюбила плавать утром с пирса, когда почти штиль и волн нет. С утра почти никто не купался, так как вода еще холодная, 19 🫣 но после нее чувствовала прилив сил и бодрости. Днём море немного прогревалось и старшая дочь с папой купались, сын как-то не сильно хотел плескаться. Пляж чистый, песочек с мелкой галькой и ракушечником. В любое время можно было найти свободный лежак, хватало всем.
Персонал трудятся как пчелки, целыми днями чистят, прибирают, приносят. Территория отеля большая. Есть луна парк, мы всей семьей на колесе обозрения катались.
Детский клуб Tugi Kids: огромная благодарность, что с 10 утра и до 24 ночи они занимаются с детьми 🫣 конечно, наша дочь там до скольки не была, но график работы у них такой. При посещении надевают браслеты. Развлечения: дартс, настольный теннис, аквагримм, мини-кинотеатр, выпекали печенье. Карине огромный привет) дочь в восторге от нее!
Вроде бы многое написала про отель и персонал! Вы сделали наш отдых шикарным и запоминающимся! С огромным удовольствием приедем к вам снова. Благодарю, что дочитали до конца.
20
Елена Ш
Дата отзыва: 15 мая 2023
Нам все очень понравилось, вежливый персонал, готовый всегда прийти на помощь, зеленая территория, дискотека, крутые шоу программы, оценка 5 из 5!!! Советуем посетить этот отель обязательно! Мы в восторге!)
20
Марина З
Дата отзыва: 11 мая 2023
Наконец то Турция удивила приятно). Очень качественный отель с хорошей кухней и отличным сервисом. Особая благодарность индивидуальным менеджерам Мадине и Гюльчан, которые решали все вопросы! Индивидуально для нас даже открывали фитнес в 6.30 (обычно он открывается в 9.00) 🌼. Красивая природа, приятная , ненавязчивая анимация.
20
Tatiana M
Дата отзыва: 11 мая 2023
Потрясающий отель! Все продумано до мелочей, раньше не рассматривали для себя Сиде, но этот отель очень зелёный и пожалуй на сегодняшний день мой любимый в Турции) Очень стильный внешне, потрясающая кухня, напитки, все в красивой посуде, если это коктейль-он красиво украшен. Есть вообще все что душе угодно и даже больше))) невероятно приятное обслуживание, с искренними улыбками, очень много персонала говорят на русском. Особенно хочется отметить личного ассистента, а точнее целых два))) у нас были Madina и Gülkan с первой минуты заселения до нескольких дней по возвращению домой)))) личный чат на протяжении всего отдыха, где в любое время дня и ночи можно было что угодно спросить и попросить! Пару раз теряли детей 😅 потому что для них огромное количество мероприятий по возрасту, и спортивные и творческие и игровые, даже лунапарк))) ассистенты каким-то волшебным образом их быстро находили и доставляли до нас) вобщем, опыт отдыха в отеле с личным ассистентом у нас уже был, но тут полный восторг и выше всех похвал! Спасибо вам огромное за этот прекрасный отдых!!!
20
Альбина К
Дата отзыва: 10 мая 2023
Отель просто шикарный. Номера отличные. Пляж чистый, трава замечательная. Еда отличная. Развлечение отличное. Огромное спасибо ассистентам Каниет и Анжелике, очень отзывчивые девушки. В ресторане обслуживание отлисное. Хочется вернуться в этот отель снова.
20
Даша Т
Дата отзыва: 09 мая 2023
В первую очереди о чем хочу сказать, это персонал!🔥🤌💋
Настолько толерантные, эмпатийный ребята.
Как родителей к тебе.
Просто огромное всем спасибо!❤️🔥
Вкусная еда, спокойная обстановка, для все возрастов.
Чисто, аккуратно, красиво.
Вообщем довольны, говорить можно много, но если вы решаете, не сомневайтесь!
я тоже девушка с запросами и много где была в мире, достойный отель)
Совет:
Берите у них тачку, я взяла за 75$ , пригнали новую, не каких нюансов, так как покупать лучше все возле отеля, езжайте на их местный водопад, там увидите аллеи с торговыми точками. И аптека дешёвая …
В моле, и аутлете дорого.
20
Артем Т
Дата отзыва: 08 мая 2023
Для нас Вояж - это знак качества! Качество во всем!: гостеприимстово, вежливость, чистота, сервис, питание и внимание к гостям - все всегда на высшем уровне.
Отдыхали в Соргуне в 15 году, прошло почти 10 лет несмотря на то, что капитального ремонта за этот период не проводили, все в хорошем состоянии, за отелем очень хорошо ухаживают.
По питанию вопросов нет, повара молодцы всегда свежее мясо и рыба в ассортимента, разнообразие овощей, фруктов и закусок не оставит никого голодным, а Cusine24 всегда приходит на помощь даже когда вы встаете в 5 утра благодаря маленькому бандиту)
Касаемо сервиса могу сказать следующее, что индивидуальный русскоговорящий ассистент, сопровождающий вас 24 часа в сутки по любым вопросам и лично и whats up - это наилучшая и великолепная услуга для гостей. Хочу отметить, что ассистенты не просто для галочки как это часто бывает на других курортах в том числе высокого уровня в турции, мальдивах, сейшелах. Ассистент присоединятется к вашему отдыху сразу по приезду и началу регистрации на ресепшене.
Нашими ассистентами были Диана и Шайыр - образованные, красивые, воспитанные, интелегентные, грамотные, внимательные и качественно подобранные девушки которые сопровождали нас, поддерживали в любой ситуации и помогали с решением любого вопроса.
У нас сын любит палочки гриссини, в круглосуточном ресторане их не было, мы написали ассистенту и уже в ходе нашего следующего визита официант любезно нам их предоставил и порадовал малыша, также была ситуация в которой нам для маленького потребовалось посещение больницы и Шайыр проехала вместе с нами и сопроводила и поддержала за территорией отеля по всем вопросам касаемо здоровья малыша. Спасибо за это внимание и заботу - это бессценно!
Спасибо Вояж, мы обязательно вернемся и в Соргун и в Белек!
20
Зоя Ш
Дата отзыва: 03 мая 2023
Прекрасный отель. Хороший сервис. Вкусная еда. Уютные номера и много много зелени😻
Девочки-ассистенты стараются, сервис на высшем уровне. Вечерние шоу великолепные.
Зонтики на газоне, что очень удобно для детей. Вкуснейшие десерты и мороженое круглые сутки. Вернёмся сюда еще!
20
Юрий Т
Дата отзыва: 02 мая 2023
Положительные впечатления начались с приезда в отель. Персональный
ассистент наш уже ждал. Пожелания к размещению были учтены при предоставлении номера. Пока готовился номер (т.к. у нас был ранний заезд) ассистент Мадина провела небольшой экскурс по территории отеля, показала где основной и прочие рестораны, где бассейны (релакс, детский, семейный, 16) и т.д. Номер был предоставлен в бунгало с видом на море. Интерьер в номере вполне современный, с 2-спальной кроватью, диваном, креслом и т.д. Уборка в номере проводилась 2 раза в день. Минибар пополнялся ежедневно. В основном ресторане широкий ассортимент блюд на любой вкус - от вегана до детского. Каждый найдет себе блюдо по вкусу. В ресторане "7х24" быбор блюд по меню - ассортимент поменьше, но качество блюд еще выше, чем в общем ресторане. Очень понравился ассортимент выпечки, пирожных, тортиков в кондитерском кафе, а также наивкуснейший шоколад в кондитерской ресторана "7\24". На территории отеля 5 баров с широчайшим ассортиментом алкоголя, от односолодовых виски 8 сортов, качественных французских коньяков до более легких напитков (при этом все включено). Каждый вечер в амфитиатре отеля проводились развлекательные программы с приглашенными артистами разных жанров (певцы, танцоры, акробаты, экстремалы). Очень важный момент - отсутствие языкового барьера, весь персонал разговаривает на русском языке. В общем отдых в отеле очень понравился. В этот отель приехал бы отдыхать еще ни раз. Наилучшие рекомендации.
20
INNOZKA
Дата отзыва: 01 мая 2023
Только вернулись из Вояж Соргун. Это наша седьмая поездка в отель этой сети. Отель не изменяет своим традициям душевности, атмосферности и доброжелательности. Впервые изменили традициям и остановились в основном корпусе. Номер чистый, светлый, комфортный. Добавилась новая услуга подготовки комнаты ко сну (застилают кровать, меняют полотенца, ставят по бутылочке с водой на прикроватные тумбочки, кладут шоколад.
Питание немного "сдало" в плане ассортимента, но всегда всё свежее, приготовлено вкусно. В этом случае Вояж Белек однозначно выигрывает.
Зато напитки, которые приносят к шезлонгу, обязательно в стекле в отличии от того же белекского брата.
Что действительно завораживает в этом отеле, так это искреннее желание каждого сотрудника помочь.
Отдельная благодарность наших феечкам - ассистентам Лире и Сабине!!!! Девочки, вы оставили неизгладимое впечатление профессионализма, ответственности, душевности!!! Коллегам из белекского Вояжа есть, чему поучиться!!!
Аниматорам из детского клуба большой сердечный привет от нашей Евы. Уезжая, плакала горькими слезами.
Сотрудникам службы размещения спасибо за предоставленный номер с прекрасным видом. Все пожелания учли.
Итог: уже соскучились и хотим вернуться снова!!!!
Огромные слова благодарности за отличный отдых!!!
20
Таня С
Дата отзыва: 26 апреля 2023
Отзыв
В отеле Вояж Соргун нам очень понравилось. Больше всего впечатлил уровень сервиса, чувствовалась постоянная готовность персонала помочь и сделать отдых лучше. Особая благодарность нашей команде - Адинай и Бермету. Мы забыли в отеле книгу и она была возвращена нам быстро и без хлопот - это очень ценно для нас, спасибо! Для сравнения в прошлом отеле (Беллиз Белек) мы забыли кофту ребенка и персонал так ее и не нашел, это очень подпортило впечатление об отеле.
В Вояж Соргун нам понравилось почти все. За исключением некоторой неорганизованности персонала детского клуба, хотя они конечно тоже всегда были максимально приветливы и готовы прийти на помощь. Не понравилось то, что когда мы ждали выступление фокусника, детей рассадили в зале на стульчики и они так ждали еще 20 минут! Мало какой малыш может 20 минут сидеть на стульчике и спокойно ждать, естественно мы не дождались представления, измаялись и ушли. В остальном детский клуб понравился; активности были интересные для ребенка.
Так же в отеле мне очень понравился отдел с пирожными – все пирожные, выпечка выше всяких похвал. Спасибо большое за чудесный отдых!
20
Peter J
Дата отзыва: 25 апреля 2023
За все время отдыха не было, пожалуй, ни одного эпизода, который бы оставил негативное восприятие. Хочу отдельно выделить очень высокий уровень менеджмента в отеле и, соответственно, уровень сервиса: все очень оперативно, качественно, не навязчиво, доброжелательно.
20
Равиль А
Дата отзыва: 12 апреля 2023
Замечательные условия для спокойного семейного отдыха как с детьми, так и без. Прекрасная ухоженная большая территория, как пляжная часть с песчано-галечным входом в море и с двух пирсов, и огромная территория с лежаками и бассейнами на шикарном стриженном зелёном газоне, так и лесистая часть, для неспешных прогулок- 5 баллов. Питание в основном ресторане и Кузина24 качественное, большой выбор, на любой вкус, хороший выбор для маленьких посетителей, хочется изысков есть много а-ля карт ресторанов ценой 5-25 евро, огромный выбор пироженных, ручной работы конфет и мороженного-5 баллов. Комнаты в основном здании небольшие, мебель не первой свежести, но все абсолютно чистое, аккуратное и исправное, в номере кофеварка, чайник, бар, ТВ(русскоязычных каналов1-2) всё пополняется ежедневно и бесплатно, уборка номера ежедневно, смена полотенец два раза в день, супруге понравилась косметика в душе, сейф так же бесплатно. Курить в номерах нельзя, на балконе можно. При выходе из номера панель управления кондиционером и панель на разрешение или запрет на уборку-4,8 балла. Вай фай с хорошей скоростью и качеством практически по всей территории, плохо ловит только на самом краю пирсов -4,7 баллов. Большое количество бассейнов с глубиной 149 см, есть для малышей, есть для 16, но бассейны не подогреваются. Единственный бассейн с подогревом в СПА зоне. Есть свой небольшой Аква парк-4,5 балла. Для детей есть свой парк аттракционов, хорошая анимация, детская комната-4.8 баллов. Есть несколько теннисных кортов, пляжный волейбол, настольный теннис, боулинг-5 баллов. Огромное количество баров, с большим ассортиментом, с хорошим обслуживанием. Алкоголь качественный, со средней ценой напитков у нас в России в розницу 30-100 евро, напитки всех видов, производители со всех континентов(и ирландский виски, и чилийское вино, у русская водка и т.д.). Заказ через QR код либо через официанта, никто не толчется возле барных стоек!!! Алкоголь не"бодяжат"-4,8 баллов. СПА зона с хорошим теплым бассейном, хамамом, сауной. Хороший тренажерный зал с качественными тренажерами-5 баллов. Но будьте готовы, что днём в бассейне будет много детей, если на улице прохладно, т.к единственный подогреваемый бассейн. Много что можно описать. Если коротко, что больше впечатлило: шикарная территория, QR коды для заказа еды и напитков, закреплённые за каждым два ассистента отеля с чатом для мгновенного общения и решения вопросов. Небольшие минусы-вход в море и нет открытого подогреваемого бассейна.
20
Aisuluu S
Дата отзыва: 11 апреля 2023
Отель классный, очень зеленый. Еда очень разнообразная, вкусная, персонал очень отзывчивый и отвечает на запросы моментально. Все было супер. Детям особенно понравился кидс клаб. Аниматоры отличные. И каждый день что то новое. Дети не хотели от туда выходить. Вернемся еще не один раз!
20
Lelya I
Дата отзыва: 22 марта 2023
Отдыхали во второй половине сентября с мужем и 5-летным ребенком. Прекрасный отель. После более 10 лет отдыха в 5* в Греции, в связи с трудностями перелета решились на Турцию, которую не очень любили по прошлому опыту. По рекомендации выбрали Voyage Sorgun. Во-первых, восхитительная территория, где гости "теряются" и совершенно нет ощущения толпы при почти полной загруженности отеля. Молниеносное исполнение всех пожеланий, благодаря чату с личными ассистентами. С таким столкнулась впервые, и это крайне удобная опция, т.к. асисстенты на связи всегда. Мы, видимо, оказались, не беспокойными гостями, потому что после 2-3 просьб, через несколько дней ассистенты уже сами писали и спрашивали все ли у нас хорошо))) Отличный мини-клуб, откуда сын не хотел уходить. Не могли не сравнивать постоянно с Грецией, и, удивительно, Греция безбожно проигрывает в умении турков организовать досуг детям))) Прекрасная кухня даже в основном ресторане, поэтому в рестораны а-ля карт сходили только один раз. Меню ресторана тоже обошло по всем статьям наш любимый греческий отель. Кажется, мы даже не попробовали все, что предлагалось за 10 дней, ибо нельзя столько съесть в принципе. Также отмечу доброжелательность персонала. Для нас это было нормой, т.к. балованы гостеприимными греками, но нам сказали, что далеко не во всех отелях Турции подобная доброжелательность - норма. Пляж чистый, за ним очень ухаживают, и это заметно. если намывало водорослей и штормило, наутро пляж был вычищен. Но вход в море далек от нашего идеала. Правда, в итоге мы нашли местечко, где можно заходить и купаться в море с ребенком без спец.обуви (на заметку, почти напротив детской площадки на пляже есть небольшой песчаный отрезок). С пирса взрослым можно прекрасно купаться, море чистое. В общем, к своему удивлению, мы опять забронировали Voyage Sorgun на сентябрь 2023. Теперь уже поедем всей семьей с дочерью-подростком. Уверены, что и ей очень понравится)))
16
Мила Л
Дата отзыва: 22 февраля 2023
Были в отеле семьей, отдыхали летом в июне 2022 года. Вначале дали отвратительный номер рядом с ресепшеном, через который все ходят и ездят, на первом этаже, но переночевав ночь, обратились на ресепшен и уже выбирали другие номера, по своему выбору.Спасибо персоналу, было тихо и уютно)
Отель оставил приятные впечатления, персонал старался, ресторан конечно забит и официанты не всегда успевали, но торопиться же не нужно, мы на отдыхе)По еде замечаний нет. все вкусно, по напиткам- пиво не понравилось. И уборка в ресторане конечно оставляла желать лучшего, было грязно на полу.
Были в ресторанах аля карт за 10 долларов с человека, посетили итальянский, он не понравился и подача блюд была отвратительная, всем членам семьи все принесли, а про меня банально забыли, неприятный осадок. А вот в китайском и блюда вкусные и подача на уровне.
Заход в море не очень хороший, каменистый, но мы плавали с пирса, это не напрягало, лежаки брали только на травке,нам так больше нравилось. Есть прекрасная опция у отеля, которая позволяет тебе заказать напитки прямо с лежаков по коду, который прикреплен к каждому зонтику.Очень удобно. официанты старались, молодцы.
Несколько бассейнов. на твой вкус и настроение, от тусовочного, где всегда проводят мероприятия и шумно, до релакса,где только взрослые проводят время и конечно детский с горками.
Отдельный респект за вечерние шоу, все на очень достойном уровне. Развлекали, за 14 ночей, что мы были, конечно что-то повторялось, но не часто.
За территорией отеля пусто. дорога, немного пройти можно и небольшой супермаркет, аптека и магазинчики с сувенирами. одеждой и всякой всячиной.
Отель рекомендую, вкусно кормят. отлично развлекают. если ты того хочешь.
16
Zlata
Дата отзыва: 20 февраля 2023
Прекрасный отель, много уже чего написано, лично от себя напишу плюсы и минусы отеля.
Начнем с минусов:
1.детский клуб, укатанные игрушки, вялая аниматор, мини-диско в детском клубе, ужасно, во всех отелях,даже самых бюджетных мини-диско на сцене, деткам интересно ощущать себя на сцене, тут же это коридор мини-клуба, в котором раскинуты обручи для кручения, как место для ребенка, мы сходили один раз, сначала было 10 детей, но через 10мин уже осталось 1-2 ребенка, детям не интересно, в отеле такого уровня должна быть хорошая диско на сцене. Площадка на улице тоже очень скучная, в Альва донне той же площадка,с которой детей было не утащить, так же как и диско, в отеле построена небольшая сцена для детей, а шоу проводили уже на огромной, почему тут не сделать так? Кажется пустяк, но я вот сейчас выбираю отель себе и именно это останавливает в выборе.
2. Горничные постоянно ставили свою телегу так,что к номеру нам было не подобраться, поставить коляску было негде,тк их телега вечно под дверью стояла,может нам такой корпус попался,но было крайне неудобно.
3.мутное море, после Кемера конечно море совсем не красивое, прозрачная вода была пару раз, но это не к отелю претензия,это чтобы туристам было понятно, что красивой водички не ждите, заход расчищен только около детской площадки на пляже.
Теперь плюсы:
1.Сервис-на высоте, все вопросы через ассистентов решались за 3 минуты, я засекала.
2.Питание-обалденное, все безумно вкусно, каждый день на обед и ужин рыба и лосось и дорадо и сибас и др., мясо различное, фрукты и клубника и арбузы, ищу сейчас отель себе с таким же питанием,но норм детской площадкой, аттракционами и диско-найти не могу 😅 либо это отели еще выше уровня и соответсвенно цена. Тут же замечательный ресторан кузине, официанты там просто класс! Там можно было заказать карэ ягненка, вкусную говядину, пиццу, очень вкусно. Я вернулась +3кг. Мне нужен был соус как из греческого ресторана,так они все вместе пытались понять чего я от них хочу,принесли мне 3 соуса, вообщем умнички, приветливые, вежливые. Ходили в греческий ресторан-вкусно, красивое шоу, очень вкусная огромная камбала. Ходили в китайский, ну так себе, утка вкусная, а остальное не особо. Понравилась кондитерская,таких вкусных десертов я еще не ела, так же шоколад ручной работы обалденный. В обычном ресторане на завтрак была ситуация ,когда я пришла одна с коляской и попросила официантку поставить мне сок на стол и пошла брать еду детям,на что мне было сказано,чтоб я заказывала сок у своего официанта, (как будто я знаю кто вообще мой официант) я конечно обалдела, ощущение было,что это я ее обслуживающий персонал, а не она и что меня просто послали.Я конечно пожаловалась и на след день, менеджер отеля подошел и извинялся за нее и обслуживал нас всегда уже молодой человек, но эта неприятная ситуация все равно осталась в памяти.
3. Номер просторный, красивый, косметика локситан, пополнялась каждый день. В мини-баре и вино и пиво и для детей коктейли, орешки. Удобно, что для детей были бортики на кровать, детская косметика, горшок, подставка для раковины.
4. Качественный алкоголь, очень красивая подача, красивые бокалы.
5. Классные мини шезлонги для детей, детям нравились.
6. Хаммам, просторный , красивый.
7. Детские аттракционы, каждый вечер в итоге вместо диско мы тусили там, веселая музыка, очень вежливые работники.
Вообщем отель рекомендую конечно, сама скорее всего поеду еще.
20
Елизавета К
Дата отзыва: 30 декабря 2022
Это наш 2й раз в Вояж Соргун и мы хотим вернуться ещё! Потрясающий уровень сервиса, где тебя реально хотят помочь и помогают, где гостя ценят, в нем работают по-настоящему неравнодушные люди. Где помогут в трудную минуту со всей отдачей.
Плюсы :
1. ПЕРСОНАЛ, ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЮ, БЕЗОПАСНОСТЬ. На 2й день отдыха у дочки прямо в ресторане случился приступ судорог, сложных и долгих, которые не прошли сами - то как сработал весь персонал - это выше всяких похвал. Официанты и менеджер ресторан вызвали доктора отеля, он очень быстро пришёл, оценил состояние, вызвал скорую , доктор постоянно до передачи нас скорой был рядом, контролировал состояние дочки, персонал на руках нёс дочку к багги машине, на багги нас везли через всю территорию и даже по дороге - навстречу скорой, чтобы сохранить драгоценное время. В приёмной покое 3 часа с нами была наш ассистент Aytan,которая помогала с переводом, бытовыми моментами, просто держала дочку за руку и успокаивала нас. Потрясающая Вероника (chef guest relation) лично приехала в госпиталь узнать как мы и помогала весь период нахождения там, что сделала она с нашими ассистентами Алёной и Aytan: помогли разобраться с нашей страховой и провести всё по полису (были очень большие проблемы с этим, сами бы не справились), помогли нам с коммуникацией, тк персонал на английском не разговаривал, помогли решить вопрос с индивидуальной палатой (когда нас в 2местную палату с ротавирусным малышом поселили,а у нас не бвло ротавируса и переводить нас не хотели, но персонал отеля повлиял на госпиталь и нам быстро дали индив.палату ), заботились о том покушали ли мы и из отеля нам привозили еду в больницу, помогли нам и мужу с трансфером до отеля и обратно, помогали нам с поиском редкого лекарства , сумели его найти, покупали для дочки ещё лекарства и пр. и всё это быстро, наше состояние не позволяло нам это сделать. Это безграничной души потрясающие люди, профессионалы своего дела, мне кажется,что они сделали даже больше, чем кто либо ожидал. После больницы они интересовались как мы, подбадривали нас, приносили еду нам в номер, Веронике даже удалось уговорить нас на ресторан а-ля карт, спасибо больше - это был такой праздник для нас! И благодаря всему этому когда всё страшное было позади, мы смогли насладиться отпуском и правда отдохнуть!
2. ЕДА, БАР. Очень вкусная еда, особенно наш любимый ресторан cusine 24, который работает а-ля карт, красивая подача блюд, всё очень вкусно, очень хорошее обслуживание.
В основном ресторане есть зона с детским питанием баночки hipp, диетическое мясное, каши всегда нескольких видов, блендер и тд, но также можно попросить через ассистента в любом ресторане приготовить что-то для вас или ребёнка, мы напр,просили сделать суп дочке как она любит дома и всегда получалось очень вкусно!
Потрясающая известная кондитерская с большим количеством разных десертов каждый день, отдельная зона с шоколадными конфетами разных видов , тут же можно увидеть как их готовят. Восторг и гастрономический оргазм каждый раз. А ещё очень вкусное мороженое !
Советуем греческий и стейк хаус рестораны а-ля карт, очень вкусно, очень душевно, классная атмосфера, мы были а восторге. В греческом ресторане вообще перфоманс, мини шоу, очень передаёт атмосферу безумно вкусно.
БАР: огромный выбор алкоголя, в тч иностранного, уровень Риксос. Вкусные коктейли, хорошее обслуживание. Очень удобный Бар на пляже с заказом по QR коду, в тч можно заказать чипсы, снеки, воду. Везде и всегда потрясающе обслуживание официантов!
3. МОРЕ, ПЛЯЖ. Пляж чистый, не очень широкая полоса, но места всегда было достаточно. Классная десткая площадка прямо на море на песке под тентом, дочка её обожала. Очень удобная зона лежаков на красивом газоне с видом на море. Лежаков хватало всегда в оба наших визита. Море в октябре было тёплое, но иногда чуть освежающее, есть места с камнями на дне, но не критично. Очень классные 2 пирса с лежаками и обслуживанием баром также по qr коду, один пирс для всех, второй только 18 .
4. ТЕРРИТОРИЯ. Красивая, ухоженная, территория, зелёная, везде чисто, есть мини лунапарк, детки в восторге. Есть где прогуляться с коляской или просто парой тихо, уютно, посидеть на качелях под зеленью под пение птиц. Это большой плюс.
5. Номера есть разные, мы видели 2 категории, но везде чисто, аккуратно, стиль лофт, очень хорошая уборка. Категорию номера лучше выбрать внимательно и сразу, тк отель очень популярный и по факту поменять вряд ли получится, всегда полный загруз, даже в конце сезона в октябре.
При этом на территории отеля не ощущается полной загруженности, толпы людей, очень грамотно всё продумано и территории довольно большая.
В октябре в отеле проходил о
Октоберфест- потрясающий праздник, вкусно, много развлечений для детей и взрослых, весело, красиво, спасибо большое отелю за эти эмоции! Другие шоу не смогли посмотреть из-за болезни дочки, но пару раз попали на музыкальные концерты, остались в восторге! Зона Бич клаб, где проходят все шоу, очень продуманная, красивая, современная, с отличным баром и обслуживанием.
И ещё раз отдельная благодарность:самому главному человеку-Веронике❤️, самым чутким и заботливым ассистентам Алёне и Aytan, официанту Ermek (самый лучший официант ever), доктору отеля и всему персоналу,который нам помогал в трудную минуту и который сделал наш отдых потрясающим, не смотря ни на что.
Отель, в который хочется вернуться всем сердцем❤️
20
Мария Серова
Дата отзыва: 12 декабря 2022
В октябре 2022 отдыхали в Вояже уже второй раз. Произошло много положительных изменений. Отель уютный, зеленый. Море каменистое, нас это не напугало. Пляж маленький, но есть великолепная зона на газоне. Лежаки уже не очень хорошие, некоторые требуют замены, но расставлены на комфортном удалении друг от друга. Тут вы не будете лежать локтем к локтю с другими отдыхающими. Очень хочется обратить внимание администрации: во время нашего отдыха в отеле было просто огрооооооомное количество маленьких детей. Они плачут, орут, визжат, писают на газон (просто шок!). Я понимаю, что их родители приехали тоже на отдых и им не хочется уходить с пляжа укладывать ребенка в номере и очень лениво следить за детьми, даже за маленькими. Гораздо проще не думать об окружающих и пытаться хоть целый час укачивать орущее чадо. Пожалуйста! Разделите зоны отдыха на "для детей до 5 лет" и для семей с более взрослыми детьми. Это поможет получать удовольствие от отдыха всем. Хочу отметить великолепную работу русскоговорящего персонала в ресторане. Особенно девчонки большие молодцы! Шустрые, внимательные. Питание качественное, очень хороший выбор рыбы, а вот мяса не хватило. Шикарная кондитерская. Аквапарк простоват, ребенку 8 лет было скучновато. Комната в подвале с играми требует реновации!!! И хорошего притока свежего воздуха. Система с куаркодами на пляже хорошая идея, но напитки приносят очень долго. В прошлый раз без куар кодов было гораздо быстрее. Комментарии к заказам явно не читают. Можно взять велики и самостоятельно съездить в старый город, можно поехать с группой. Много спортивных мероприятий в течении дня. В целом мы отдыхом довольны и с удовольствием вернемся в этот отель еще раз.
20
Larisa K
Дата отзыва: 28 ноября 2022
Первый раз отдыхали в отеле в июне, с удовольствием вернулись с октябре, это прекрасный отель с очень высоким уровнем сервиса. Здесь хорошая кухня, большая красивая территория, удобные номера, чистоте которых уделяют большое внимание, много развлечений, тёплое море и постоянная забота персонала.
Мы были почти в конце сезона, но не встретили ни одного уставшего или хмурого лица, абсолютно все сотрудники отеля были по прежнему улыбчивы и приветливы и нацелены на то, чтобы гостям отеля было максимально комфортно.
Кроме основного ресторана, в котором на наш взгляд всегда огромный выбор и все очень вкусно, есть масса ресторанов a la carte для любителей определённой кухни. Рекомендуем всем сходить в греческую таверну Buzuki, это самый весёлый ресторан с тремя замечательными музыкантами и отличной командой, где вам всегда рады, отдельное спасибо Kubilay и Merve.
Прячась от солнца неожиданно открыли для себя бассейн Relax, где о нас постоянно заботился фантастически внимательный Sezer.
Очередной раз порадовал круглосуточный ресторан Cuisini 24, куда можно прийти в любое время и найти для себя то, что любишь, там нас всегда ждал Imran.
Отель очень удачно расположен, есть возможность гулять на его территории среди сосен и за территорией, в вечернее время освещённые дорожки выведут вас до города.
В отеле много семей с маленькими детьми, для которых здесь создают все условия, и это не мешает спокойному отдыху семей без детей.
Нам понравилось все, здесь хорошо и хочется вернуться снова.
20
Андрей К
Дата отзыва: 22 ноября 2022
В этом отеле мы были в середине октября. Конечно, у каждого свои требования и к отдыху, и к жизни в целом, но я чувствовал себя безгранично счастливым во время пребывания в Voyage Sorgun. Бескрайнее синее море, ласковое солнце, лужайки, бассейны, сосновый лес вокруг - более чем достаточно для хорошего самочувствия! В любое время суток я находил то, что кушал с большим аппетитом - мясо, рыба овощи и фрукты были всегда доступны. В любом месте, можно лишь протянуть руку и дотянуться до свежевыжатого сока или бокала с вином! Но можно было и без всяких движений достичь желаемого - десятки добрых и отзывчивых сотрудников готовы с улыбкой и радостью угодить вам!
Voyage Sorgun - это то место, куда хочется возвращаться вновь и вновь! Спасибо, друзья! До скорой встречи!
16
G0Trip
Дата отзыва: 14 ноября 2022
Начнем с плюсов
Большой выбор еды
Вкусные коктейли (действительно на уровне)
Потрясающее обслуживание
Приятная территория
Ежедневные шоу (места надо занимать сильно заранее!)
Минусы
Пляж и море: мутное, теплое, с водорослями и камнями под водой, о которые можно пораниться
Нет мест на пирсе и на первой линии пляжа, а также у главного бассейна, тк наши соотечественники считают своим долгом бросить вещи на лежаки в 7-8 утра, чтобы «занять его», а персонал с этим никак не борется
Вокруг особо ничего нет, погулять негде
Особенности
Очень много семей с маленькими детьми
Гости в основном русскоговорящие
Номер- в нашем случае семейный бунгало- расположен идеально: тихо и красиво вокруг, но далеко от всего. К уборке претензий нет; сами бунгало требуют ремонта: номер «подустал»; приветственная корзина с фруктами и вином;
Банные принадлежности от L‘occitane.
Рестораны а-ля-Карт: вкусно, стоят денег. Понравился китайский и стейк Хаус; итальянский- ничего особенного, макароны переварены (как, впрочем, всегда в Турции), греческий- очень громко от живой музыки, еда скорее турецкая, порции невозможно огромные (!!!) Плюс одному из нас было нехорошо от еды: отравился.
Спортзал довольно маленький, но он есть.
Для детей: горки хороши, миниклуб бесполезен, если вашему ребенку больше 6. Персонал никак не старался завлечь или развлечь десятилетнего, приходилось везде брать с собой.
Каждой семье предлагается группа вацап, где якобы личный помощник решает все вопросы. Но наш помощник не отвечал нам на наш вопрос (про аптеку, надо было срочно) практически сутки, чем очень разочаровал.
В целом неплохо для семей с маленькими детьми. Если главное для вас- анимация, коктейли, быстрое обслуживание и русскоязычный персонал, то вам понравится.
8
Евгения Уварова
Дата отзыва: 14 ноября 2022
Вообще мы были в сети вояж шесть раз, и конкретно в этот отель приехали во второй раз. За месяц до приезда я написала в гостевую службу отеля пожелания по заселению, причем я не просила конкретный номер, а перечислила около 15 бунгало, которые нам подойдут. Мне ответили, что предпримут все возможное, чтобы учесть наши пожелания. За три дня до вылета я еще раз напомнила о себе, мне ответили, что запрос передан в службу ресепшен, все ок.
По приезду я поняла, что мой запрос никто никуда не передавал. По крайней мере ассистент крайне удивилась, когда услышала о нем. Я показала ей еще раз наше письмо, и она пообещала, что для нас подберут лучший номер. Когда нам сказали, что наш номер готов, я даже не подумала, что там может быть какой-то подвох, особо даже не смотрела, куда нас везут. Заселились в номер, я вышла на балкон и обалдела. Мой взгляд уперся в огромные мусорные контейнеры и заднюю стену амфитеатра. То есть постоянных гостей отеля поселили на помойке. В слезах я дошла до ресепшен. Меня встретила руководитель службы заселения (европейка) и объяснила, что отель заполнен на 100% и по моему запросу ничего нам предложить не могут. Есть еще один номер, тоже не по моему запросу, но по крайней мере без вида на помойку. Я согласилась переселиться. После того, как я заселилась и разобрала вещи, я все-таки написала отзыв на трипадвайзер, причем отзыв касался исключительно этой ситуации с заселением. И тут начался настоящий сюр. Все руководство отеля прибежало ко мне в номер. Практически все номера, которые я просила изначально, чудесным образом оказались свободны, и нас были готовы переселить туда в любой момент. Я уже никуда переезжать не хотела, так как вещи были разобраны, а настроение испорчено. Тогда они решили взять меня измором, ассистент дежурила у меня под балконом, руководитель службы заселения под дверью, и это продолжалось несколько часов, пока я не удалила отзыв. Я была слишком уставшая после перелёта и пережитого стресса.
На этом претензии к отелю не закончились.
На второй день отдыха мне в коктейле попался острый осколок стекла. Страшно представить, что было бы, если бы я его не заметила.
Питание в отеле очень сильно испортилось по сравнению с прошлым годом. Гриль был представлен все две недели исключительно куриными бедрами, котлетами и картошкой. Ни баранину, ни говядину мы не видели ни разу. Для отеля такого уровня это не нормально.
Причем я много общалась с другими семьями в отеле, и все были очень недовольны и питанием, и сервисом в целом.
Не понимаю, кто те люди, кто в этом году еще написал позитивные отзывы на этот отель, я лично довольных отдыхающих в нем не встречала.
Рекомендовать этот отель сейчас точно не буду. Надеюсь, что в отеле все-таки сменится менеджмент и отель снова станет соответствовать стандарту вояжей.
20
Игорь У
Дата отзыва: 09 ноября 2022
Отдыхаем в этом отели не первый раз. Хочется всегда в него вернутся. Чувствуешь себя как дома. Любое твое пожелание исполняется. Очень приветливый и душевный персонал. Большое спасибо Виктории с relationship , всегда с улыбкой нас встречает и помогает создать атмосферу домашнего уюта, её помощникам Камиле и Махабат. Всем барменам, нашему любимому официанту 16 Хусейну. Обязательно приедем снова. Только сюда. Спасибо всем за такой отдых.
20
Елена А
Дата отзыва: 06 ноября 2022
Были в мае ,очень понравился отель.Отличное питание и сервиз.Отличный персонал .Классные вечерние шоу.Большой выбор импортного алкоголя. Аквапарк работает целый день. Отличная анимация для детей и взрослых. Отель в который хочется вернуться ещё не раз.Спасибо вам за прекрасный отдых.
20
Оксана К
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Отдых в отеле Вояж Соргун с 24.10 по 01.11.22. Превосходно!!! Вояж классный, душевный, отзывчивость персонала зашкаливает😍 Такие все милые! Еда, природа - все вышка! С особой благодарностью вспоминаем наших личных ассистентов Анель и Айзаду))) Любой вопрос решался за 2 минуты. Скучаем! Очень суперово прошёл отдых! Ещё обязательно вернёмся💓
😍🥰🌹🌹🌹❤️
20
Alexander K
Дата отзыва: 02 ноября 2022
Были здесь 3.5 года назад, есть не большие изменения не в лучшую сторону.
Но начнём с плюсов: безупречный сервис и обслуживание на прежнем уровне, добавился вояж ассистент через WhatsApp. Вкусная и разнообразная еда.
Из минусов вечерние шоу повторяются (программа только на неделю) если вы здесь более недели будте готовы смотреть повторы. Раньше детские шоу были каждый день, сейчас за 11 дней только 1 раз и то плохого качества.
Да и вообще в целом развлекательная программа за все года не поменялась.
Очень слабый детский клуб для девочек 8 лет и более ничего нет, либо лепить бусы с малышами либо футболь и водное поло с парнями.
Раньше в большинство а-ля карт ресторанов можно было сходить один раз бесплатно сейчас нет...
Не было тематических вечеринок, мы были в период когда был октобер фест и хеллуин, последний можно было сделать хотя-бы в детском клубе.
20
kruglowatan
Дата отзыва: 01 ноября 2022
Отдыхали в отеле во второй половине октября . Приехали мы в отель полдесятого.утра Встреча очень порадовала. Усадили на диванчики . принесли шампанское . забрали документы на оформление и принесли анкету для заполнения... Увидев. что мы замешкались (стали искать очки))) предложили помощь в заполнении.Нам осталось только подпись поставить !!! Сразу же подошла девушка-ассистент .познакомились.создали группу в Ват цап Пока готовился номер . нас проводили на завтрак по пути проведя краткую экскурсию по отелю . Хорошо ,что Вояжи ввели эту услугу ассистентов.. Очень удобно. У нас были улыбчивые и милые девочки: Каниет и Жылдыз . На все просьбы откликались моментально и во всем старались помочь. Но конечно до Макс -ассистентов им далеко(( их бы на стажировку туда отправлять...Не успели мы позавтракать.как нам написали.что номер готов... А это. на минуточку 10 утра и полная загрузка отеля))
Номер нам понравился.Всё чисто и укомплектовано.. Щетки.бритву и халаты принесли по запросу.. В течении всего отдыха никаких проблем и замечаний с уборкой не было. Бар пополняли регулярно даже заметив ,что мы пьем только минералку ставили её больше)) такое внимание в мелочах очень приятно.
Понравилось обслуживание в основном ресторане .Всё очень вкусно ! .Правда не очень большой выбор мяса и морепродукты очень редко. Внимательные предупредительные официанты Хотелось бы особенно отметить Айтерим .Запомнилось, как она заботливо подложила нам влажные салфетки ,увидев ,что у нас на столе креветки)) Это очень приятно !!! И еще часто обслуживала наш столик Умут. Запоминает предпочтения, опережает наши желания на шаг вперед.Всегда с улыбкой , заряжает хорошим настроением и создается ощущение .что мы тут желанные и дорогие гости. Порадовало наличие клубники и на завтрак и на обеде и ужине. На завтраке даже можно было делать смузи из чего хочешь.. это очень классно!! А кондитерская и шоколадница просто улёт ( 5 кг на двоих ) И вообще сервис в этом отеле на высоте !!! Очередей нигде нет Весь обслуживающий персонал работает на 5 Спасибо всем большое. Куар коды на пляже у зонтиков, отличная идея.. Заказал по телефону 5 мин и всё у тебя на столике.. Да ещё и подойдут спросят не надо ли повторить или принести ещё чего-нибудь...
Погода была отличной.. вода 26 гр воздух 26 в тени на солнце за 30 припекало...Не было удушающий жары Территория отеля это сосновый бор За территорией стоянка такси и маршруток А так же целый сосновый парк где можно гулять и подышать свежим и чистым воздухом Ещё для любителей пеших прогулок в двух с половиной километрах по берегу моря направо от отеля ( если стоять лицом к морю ) античный Сиде ..
Выезд у нас был поздний.. нам бесплатно продлили номер на два часа.. Спасибо Aidine, сотруднице ресепшен Уезжать совсем не хотелось..Благодарим весь персонал и руководство отеля за наш прекрасный отдых Отель будем рекомендовать и возможно вернёмся ещё
16
Alexander K
Дата отзыва: 01 ноября 2022
Были здесь 3.5 года назад, к сожалению многое поменялось не в лучшую сторону.
Но начнём с плюсов: безупречный сервис и обслуживание на прежнем уровне, добавился вояж ассистент через WhatsApp. Вкусная и разнообразная еда.
Из минусов вечерние шоу повторяются (программа только на неделю) если вы здесь более недели будте готовы смотреть повторы. Раньше детские шоу были каждый день, сейчас за 11 дней только 1 раз и то плохого качества.
Да и вообще в целом развлекательная программа за все года не поменялась.
Очень слабый детский клуб для девочек 8 лет и более ничего нет, либо лепить бусы с малышами либо футболь и водное поло с парнями.
Раньше в большинство а-ля карт ресторанов можно было сходить один раз бесплатно сейчас нет...
Не было тематических вечеринок, мы были в период когда был октобер фест и хеллуин, последний можно было сделать хотя-бы в детском клубе.
20
Илья Г
Дата отзыва: 29 октября 2022
Подходит к концу отдых в этом замечательном отеле. Нам понравилось все, питание, напитки, территория.
Плюсы:
1) Если вы хотели попробовать пожить в бунгало, то этот отель отлично подходит для этого. Наше бунгало 2068, близко к морю и бассейну 16
2) Уборка номера осуществляется ежедневно, ни разу не забывали положить косметику для душа или поменять полотенца.
3) Питание достойное. Красная рыба каждый день на завтрак, обед и ужин, были креветки, кальмары, мясо в разных вариациях, из фруктов и ягод клубника, ананас, арбуз, дыня, цитрусовые.
4) Напитки: Все, чего вы можете захотеть, будет в барах этого отеля. Алкоголь оригинальный, некоторые бутылки открывали при нас. Повсюду есть qr с меню коктейлей и напитков, но мы им так и не воспользовались. К нам подходили официанты, как только мы занимали лежак.
5) Хорошая кондитерская, большой выбор десертов и мороженного.
6) A la carte: Итальянский 4/5 вкусные пицца и паста, остальное без восторга. Китайский (wen) 5/5 всё, что мы заказали было выше всех похвал, особенно запомнились креветки в чесночном соусе и курица в кисло-сладком соусе. Стейк carino 5 /5. Самое лучшее обслуживание именно в этом ресторане, а качество и исполнение блюд сравнимо с топовыми московскими ресторанами.
7) Самый главный плюс этого отеля - СЕРВИС. Здесь мы не чувствовали себя ненужными и нежеланными, как в некоторых отелях, когда тебе не улыбаются, делают что-то неохотно. Здесь мы окунулись в атмосферу безмятежности и релакса во многом благодаря персоналу. Эмре, Тахир, Седа, Айдин и др, спасибо вам за хорошее настроение.
Минусы: Спа комплекс слабоват для уровня этого отеля, в паровой сауне неприятный запах сырости, и такой же запах на всем этаже, особенно ощущается, когда заходишь в здание с улицы.
Итог: Отель нам очень понравился, следущий отпуск планируем провести в Voyage Belek. Рекомендуем посетить это место, если вам важны природа и сервис
20
Maxim
Дата отзыва: 28 октября 2022
Провел 12 дней в этом замечательном отеле.Обычно ранее снимал апарты в Турции, но вот уже третий год отдыхаем в отелях системы "все включено" первый отель был Club Hotel Sera, второй Ic Green palace hotel и вот этот последний.Я не буду перечислять все достоинства,они описаны в предыдущих комментариях и я полностью с ними согласен.Недостатков я не нашел,правда.Хочу искренне поблагодарить всех сотрудников отеля за их труд,такого качества обслуживания я не видел нигде.Отель заслуживает свои реальные 5 звезд.С удовольствием вернулся бы и даже хотел бы побывать в других отелях сети Вояж.
20
NATALIA KOLCHUGINA
Дата отзыва: 26 октября 2022
"Voyage Sorgun - Вы лучшие"
Voyage Sorgun действительно лучший!!!
Отдыхали парой в отеле с 25.09 по 05.10.2022 года и наши друзья парой.
Понравилось абсолютно всё. Великолепное обслуживание с момента заселения и до выезда. Персональные ассистенты готовы помочь 24/7. Гюльзада и Нургиза спасибо вам огромное!
Тёплое и искреннее отношение всего персонала.
Великолепная зелёная территория. Везде чистота и порядок. Комфортные номера. Наличие лежаков в любое время. Обслуживание по QR кодам на территории пляжа и не только - просто бомба!!! Огромный выбор еды, и не только в основном ресторане. Качественный алкоголь. Шикарная кондитерская и шоколадница! Можно продолжать бесконечно...
Надеемся на новую встречу в следующем году!
Отель замечательный, в который хочется обязательно вернуться!!!
20
Фарида
Дата отзыва: 24 октября 2022
Отдыхали в этом замечательном отеле с 7-14 октября 2022г. Понравилось абсолютно все: встреча и сразу размещение по приезду в бунгало, отличное питание в основном ресторане и 24часа, ухоженная территория с чистейшим воздухом, приветливый персонал. Особую благодарность хочу выразить нашим ассистентам-помощницам Наристе и Жанаре, которые весь отдых заботились о нас, любое желание, любой вопрос решался мгновенно, спасибо Вам, девочки! Отдельное спасибо отельному гиду от Анекс-тура Мустафе за его помощь связаться со страховой компанией(это очень сложно обычно), он сделал все возможное и невозможное. Наш отдых в этом райском месте не испортила даже серьёзная травма.
Про отель написано очень много тёплых слов и отзывов, мы подписываемся под каждым из них. Каждый найдёт времяпровождение по душе. Мы по вечерам просто гуляли по территории, обязательно заходили в Шоколадницу(к посещению настаиваю просто!), вечерняя анимацию для взрослых. Днём естественно, морюшко.. пляж на траве больше нравился, кормили рыбок..гезлеме куда без него!!! Хотелось бы написать поподробнее обо всем, но получился бы целый рассказ. От души рекомендую отдых в этом отеле !
20
Kristina M
Дата отзыва: 24 октября 2022
Отзыв по выезду из отеля. Отдыхали с ребенком (5 лет) и это был самый лучший отдых!
Хочу отметить основные моменты:
-отель подходит под разный отдых: и активный, и с детьми, и просто парочками.
-в отеле живут туристы со всех уголков земли.
-очень стильный, ухоженный, современный комплекс.
-много зон для отдыха: бары, летние площадки, пирс, бассейны (в том числе 16 )
-уровень сервиса, напитков, еды на звезды выше 5 😂
-номерной фонд (мы жили в бунгало) выше всех похвал. Очень стильные, аккуратные и удобные номера с отличной косметикой и наборами для ребенка.
Преимущества:
при заселении на ресепшене к вам подходят личный ассистент, который настраивает вам wifi и добавляет в группу в whatsapp, чтобы по всем вопросам вы могли писать им. Например, халаты в номер, заказать такси или машину в аренду, забронировать ресторан или даже оформить заказ из аптеки (он будет у вас через 20 минут)
Во время заезда сразу предлагают любые напитки и особо отмечают ребенка - коктейлем или чем он захочет.
вещи перевозят на машине, которые развозят гостей по бунгало.
шикарная территория с удобной навигаций.
полный набор уходовых средств от Looccitane для взрослых и детский набор с мочалкой от иного бренда.
очень удобные матрасы и подушки на выбор.
если идет дождь, то зонтики раздают всем на ресепшене.
заказ напитков на пляже проходит по qr коду и очень быстро их вам подадут.
наличие врача.
Питание:
Выше всех похвал. Наличние более 5 ресторанов, но основной ресторан - великолепен. Хотим отметить скорость уборки, подготовки столов и внимание к каждому гостю!
Мы нашли своего официанта, который работает там 5 лет (как заходите слева у окна его зона)
Передаем ему отдельный привет и повторяем, что он лучший.
Из еды много рыбы, мяса, овощей и суши!
Большой выбор гарниров:
-рис, фри, пюре, макароны (разные), тушеные овощи
24/7 работает отдельный ресторан в главном здании.
Всё меню вы можете смотреть по Qr код, что очень удобно.
Так же великолепные десерты, мороженое и шоколад ручной работы в отдельной зоне здания.
Перекусить на пляже всегда можно:
Лепешки, овощи и фрукты порезанные в стаканчиках. Чипсы, орешки, мороженое: Magnat, Oreo , Milka
Алкоголь отличного качества.
Работа детского клуба:
Детей при заходе отмечают в компьютере, спрашивают аллергены и очень качественно занимаются с ними.
Много поделок, рисунков и аппликаций. Ваш ребенок будет всегда занят, а если не найдет занятие по душе, то там есть уютная комната с большим тв и мультиками.
Вечером отличная мини дискотека в костюмах!
Дополнительным плюсом будет парк аттракционов, который работает ежедневно с 5 вечера. Детей в этом отеле очень любят!
Вечерняя программа:
При вашем заезде в отель вы установите приложение отеля Voyage и в ним каждый день обновляют расписание вечеринок и шоу программ. Рекомендую их к посещению! Сцена, звук, свет - восторг. Вы будете очень довольны!
Пляж каменистый, но с песком. Очень терпимо, но аквашузы можно приобрести заранее.
В принципе, основное я описала.
Благодарим за отличный отпуск, клиентоориентированность и внимание!
Отдельный привет менеджеру, ассистентам Жылдыз и Акбермет.
20
Екатерина
Дата отзыва: 23 октября 2022
Уже второй раз за этот год посещаем данный отель. Как всегда восторг! Сервис выше всяких похвал, не знаю как ехать в другой отель после Вояжа.
Весь персонал замечательный! Отдельное спасибо Юсуфу, который работает на пляже и Бегемай. Ребята из-за всех сил стараются сделать пребывание в отеле комфортным и незабываемым.
Очень нравится посещать в обеденное время кафе тепси и кузин, все очень вкусно, обслуживание быстрое. Обожаем кондитерскую, какие же потрясающие там десерты, выпечка и конфеты😋
Очень хорошая уборка номеров, каждый день моют пол, застилают новое постельное белье.
Девочки ассистенты решают любой вопрос в любое время! Адинай и Миная, спасибо!
Так же хочу выделить уборщиков на пляже, пожилой мужчина и женщина, очень улыбчивые и милые! В туалетах всегда чисто, складывается ощущение, что там протирают всё каждые 5-10 минут, за оба раза пребывания в отеле я ни разу не видела грязных общественных туалетов.
Отель очень чистый и ухоженный, бетонные дорожки моют с мылом!
Нравится анимация в отеле, очень любим посещать концерты Бирола Токат, очень классное Шекспир шоу, латинские танцы.
Вояж, спасибо большое за такие приятные моменты проведённые в этом отеле, каждый раз отдых тут проходит идеально ❤️
20
GER_Marina
Дата отзыва: 20 октября 2022
Добрый день !
С огромным удовольствием пишу отзыв❤️
В данном отеле первый раз, отель СУПЕР! Мы отлично отдохнули и остались всем очень довольны. Совершенно точно стоит своих денег! Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым! И обязательно сами вернёмся вновь!
Приземлившись в аэропорту Анталии, буквально через час нас встретили на ресепшн отеля с охлаждённым шампанским. Русскоговорящий менеджер тут же провела все формальности и несмотря на раннее заселение сразу предоставила номер.
Территория отеля шикарная! Все утопает в зелени и сосновом смолистом аромате.
Проживали в бунгало на 2-ом этаже с видом на парк. В номере есть все необходимое. Кровать удобная, подушки мягкие и пожестче - кому что нравится. Французская туалетная косметика L’Ocitan, постоянно пополняемый мини-бар.
Ежедневная качественная уборка, смена белья. Все делается незаметно, подстраиваясь под наш стиль и время.
Работа персональных ассистентов - очень удобно и помогает в решении всех вопросов. За это отдельное спасибо нашим персональным менеджерам Darkul и Алёне - им особый респект!!! Девочки были с нами на связи через WatsApp с 8:00 до 00:00. Через них можно бронировать рестораны, любые вопросы решаются молниеносно! И мы очень благодарны, что наши менеджеры поспособствовали в предоставлении бесплатного номера в связи с поздним выездом.❤️❤️
Хочется отметить работу всего персонала отеля, все очень стараются и доброжелательны.)) Отдельно хочется выделить официантку Мелену на пирсе 16 , очень симпатичная девушка, которая легко запоминала твои вкусы и предлагала что-то новое🌸, бармена Муратджан из турецкого ресторана Tepsi - мастер своего дела, позитивный и креативный, его коктейли окрасили новыми красками наш отдых😉 и еще молодой полненький официант (да пусть простит нас, забыли его имя) в вечернем лобби-баре, который несмотря на языковую разницу смог очаровать своим профессионализмом и позитивом😍.
Еда вкусная, выбор на любой вкус!
Вкусные спелые фрукты: арбузы, дыни, ананасы, персики, нектарины, Яблоки, груши, сливы, виноград, бананы, инжир и конечно клубника! Все свежее и постоянно пополняется!
Великолепные A la cart рестораны! Забронировать их можно через приложение. Плата символическая, расчёт при отъезде.
Особенно следует отметить кондитерскую с ее праздником выбора десертов, пирожных и конфет из вкуснейшего шоколада.
Море. Нам нравится заходить в море с пирса, хотя есть и песчаный заход, подходящий для детей. В акватории отельного пляжа на глубине встречаются каменные глыбы, которые можно задеть при плавании. Но море, есть море, главное что оно соленое, чистое и приятное. Особенно прекрасно море на восходе!
Полотенца. Они доступны в любом количестве , никаких обменов на карту. Оставлять полотенца можно там, где ими пользовались, вечером их убирают.
Ещё хочется отметить систему qr code . Это супер удобно! Делаешь заказ и через 3 минуты официант на подносе приносит твой заказ. В барах в очереди стоят только официанты!
Залог любого отдыха - это отличное настроение, в Voyage Sorgun есть все, чтобы ваш отдых прошёл на уровне.
Приезжайте и убедитесь сами в том, что здесь вам рады, здесь вам обеспечат великолепный сервис, полнейшую беспечность и безопасность!🌸💖🌸
20
Mikhail
Дата отзыва: 17 октября 2022
Высший класс
Отличный отпуск!
Отель великолепен, все сделано для отдыхающих, замечательный персонал любую просьбу моментально выполняют и качественно. Особо хочется отметить замечательную девушку Бигимай - обслуживание на пирсе было на высшем уровне!
Если менеджеры читают отзывы отдыхающих, то очень прошу особо отметить этУ девушку - она создает настроение туристам и прекрасную атмосферу отдыха!
Надеемся на следующий сезон увидеть её.
20
bgorodetsky
Дата отзыва: 17 октября 2022
Отдыхали семьей - двое взрослых и ребенок 6 лет.
В отеле понравилось практически всё - территория, рестораны, персональные ассистенты, которые через отдельную группу в Whatsapp помогают с разными вопросами - начиная от банальных - дополнительные тапочки в номер, до вопросов не входящих в компетенцию, благодаря подсказке Алёны и Даркуль удалось быстро решить вопрос с банком. Зеленая и ухоженная территория, обслуживание на пляже - напитки и легкую закуску можно заказать через QR code menu не вставая с лежака. Круглосуточный ресторан a-la carte - просто находка. Общий ресторан на очень достойном уровне с точки разнообразия блюд, подачи и сервиса.
Вечерняя развлекательная программа проводится на отдельной площадке, обустроенной как лаунж зона со сценой и отдельным баром - все что увидели за неделю - понравилось, кроме Birol Tokat, ушли после трёх песен, возможно зря - через неделю нам довелось увидеть выступление Birol Tokat в соседнем отеле и он был в ударе. На площадке проводятся и вечерние мероприятия для детей - научное шоу и тп. После завершения программы - "дискотека" - но мы так не разобрались почему такое название - так как места для танцев нет, публика которая остается - тусует у бара или продолжает сидеть в креслах и на диванчиках или на стульях за столиками - танцующих замечено не было.
Детский клуб работает с 9 утра до 12 ночи! (это не опечатка с 9 утра до 12 ночи) Несколько возрастных групп с разной программой - дочери понравились разные творческие занятия и соревнования, а вот мини диско, в сравнении в сравнении с отелями в которых мы побывали перед заездом в Вояж - не вызвало восторга, подходит детям 3-4 летнего возраста.
Номер был на втором этаже, с видом на море, над террасой ресторана. В пятницу и субботу веселые компании задерживались на террасе сильно после полуночи, в нашем номере при открытой двери на балкон было достаточно шумно, приходилось закрывать балконную дверь и включать кондиционер. Если хотите полный тишины выбирайте номера в бунгало или в корпусах в глубине территории.
16
Mikhail
Дата отзыва: 16 октября 2022
Отличный отпуск!
Отель великолепен, все сделано для отдыхающих, замечательный персонал любую просьбу моментально выполняют и качественно. Особо хочется отметить замечательную девушку Бигимай - обслуживание на пирсе было на высшем уровне!
Если менеджеры читают отзывы отдыхающих, то очень прошу особо отметить эту девушку - она создает настроение туристам и прекрасную атмосферу отдыха!
Надеемся на следующий сезон увидеть её.
20
Ольга Романова
Дата отзыва: 16 октября 2022
Отдыхали в этом году в отеле второй раз, раз уж мы вернулись, говорит о многом.
Хотя зарекались никогда не ездить в один и тот же отель.
Красивая территория вся в соснах, разные зоны для отдыха: бассейны,два пирса на море с очень удобными лежаками, пляжная зона разделена на две части на песке и на газоне, на очень приличном расстоянии находятся лежаки друг от друга, ощущается какая-то приватность.
Заказ напитков по QR коду с телефона и через 5 минут они стоят у тебя на столике, в ресторанах так же.
Несколько ресторанов по меню! которые включены в стоимость, не надо ходить с тарелками в общем ресторане ( очень это надоедает), вечером работает 5 аля картов.
Обслуживание и персонал лучшие, все просьбы просто на раз два, в этом году ещё добавили личных ассистентов, все вопросы решались по сообщению в вотс апе ( принести что-то в номер, забронировать боулинг и т п)
Отдельное спасибо Веронике из отдела по работе с гостями, в том году и в этом помогала нам с нашими вопросами ❤️
Voyage это качество, сервис и прекрасный отдых.
Были здесь и в voyage belek по два раза.
Нас было 15 взрослых и куча детей, все остались довольны отдыхом, каждый нашёл своё излюбленное место где загорать, что и где есть, и чем заниматься в течение дня и вечером.
20
Андрей К
Дата отзыва: 14 октября 2022
Добрый день! Шикарный сервис! Персонал работает намног лучше, чем в более дорогих отелях. Разнообразнейшая еда. Персональные менеджеры Zhyldyz & Kaniet круглые сутки на связи и исполняют любое пожелание. Обязательно приедем сюда ещё! Огромное спасибо за доставленное удовольствие!
20
734irinaz
Дата отзыва: 13 октября 2022
Отдых прошел на 5 .Сотрудники отеля сделали всё для этого !!! Личные ассистенты( Каниет и Жылдыз) просто умнички,решали все вопросы молниеносно!!Спасибо огромное за наш отдых!!Очень вкусная еда на любой вкус,чистая территория,хорошие номера и прекрасная природа!! Мы обязательно вернемся и будем советовать всем ваш отель!!
20
INNOZKA
Дата отзыва: 12 октября 2022
Вернулись в отель ровно через год, в конце сентября 2022.
Вояж Соргун всё также радует своим гостеприимством и чутким отношением с гостям!!!
Что изменилось за этот год:
Теперь к каждой семье прикреплены два ассистента, которые 24/7 готовы помочь в любых вопросах. Нашими ассистентами были девушки Каниет и Жылдыз. Молодцы!!! Помогали в решении любых вопросов, проблем.
Сервис не просел. Это сильная сторона отеля. Весь персонал дружелюбен, чуток, расторопен.
Система кюаркодов на шезлонгах не может не радовать. Приносят заказ в течение 5 минут. Супер задумка!!! Просьба не отменять)).
Все напитки приносят в стекле, для меня это важно.
Питание. Без изысков. Но всё вкусно. Мало морепродуктов, тут не поспоришь. И лосось на завтрак холодного копчения. Почему не слабой соли..Зато выручает ресторан 24/7 по меню. Всё очень вкусно. Рёбрышки ягнёнка шедевральны. И всем советую попробовать среднеземноморскую питу с сыром и яйцом.
Кондитерская и шоколадница выше всяких похвал. И плевать на прибавку в весе))).
В этот раз посетили три ресторана а-ля карт. Стейк хаус, китайский и итальянский. Стейк рекомендую безоговорочно. Остальные можно посетить ради обслуживания и оформления блюд.
Детский клуб. Тут всё как прежде. Не знаю, чем берут здешние аниматоры, но дочка вприпрыжку бежала туда ежедневно. Сразу вспомнился летний отдых в Селектум лакшери. Не клуб, а издевательство, честно.
Пляж и море. Тут тоже без изменений. Узкая полоса пляжа и камешки в море. Нужно быть осторожным, чтоб не пораниться. Мы часто ходили купаться в сторону Аркануса и дальше.
Шоу хорошие вполне. Я не ставлю перед собой задачу увидеть на сцене звезду мирового уровня. А шоу барменов там же это прям восторг!!!
Номер. Жили в бунгало. Тот редкий случай, когда бунгало для нас в приоритете. Единственное, что неприятно удивило, так это уборка. Ни разу не мыли пол. Грязь. Невозможно ходить босиком. Возможно нам не повезло с уборщицей.
Да, и впервые нам не предоставили возможность продлить номер (точнее продлили на один час).Неприятно. Но тут не вина отеля. Очень мощный заезд. Но мы нашли выход из положения. Оставили сменную одежду в спа центре. Привели себя в порядок там же.
В целом от отдыха остались лишь хорошие впечатления. Да, отель без реновации, простой. Без шика. Тем, кто любит золотые люстры и лепнину, вам не сюда)). А тем, кто ценит уровень сервиса, спокойную воспитанную публику, вам гарантировано понравится!!!
И напоследок)) Жылдыз и Каниет, отдельное благодарность за таз для стирки)). Рады будем встретиться снова!!!!!
20
марат с
Дата отзыва: 09 октября 2022
Добрый дннь! Отдыхали с 2 по 9 октября! Отличный отель во всем! Питание, персонал, организация отдыха, клининг и тд. Все на оценку 10 из 10. Отдельное спасибо Мире и Аиде персональным менеджерам, они просто замечательные! Рекомендую всем приезжать сюда! Еще раз спасибо всему персоналу отеля!!
20
Александ Ш
Дата отзыва: 08 октября 2022
Отдыхали 8 дней. Первые 3 дня были великолепные: вкусная еда, приветливый персонал, чистое море, заказ коктейлей с телефона к лежаку. Рай. Ходили в отличный спа.
Отдыхали с малышом, а малыши любят болеть. И вот наш заболел. Потребовалась госпитализация и остаток отдыха св провели в номере. Но! Сотрудники сделали все, чтобы наш отдых оставил приятное впечатление.
1. Отель предоставил бесплатный трансфер до больницы, переводчика в больнице (очень важно).
2. На территории отеля есть врач и очень хороший врач.
3. Когда нас выписали и мы сидели в номере, то нас всячески поддерживали - приносили бесплатно еду в номере, предлагали сделать бесплатный заказ из платных ресторанов бесплатно. Постоянно интересовались как наши дела и как нам помочь.
Несмотря на болезнь сотрудники отеля сделали все, чтобы нам было комфортно и мы почувствовали эту невероятную заботу.
Наргиза, Каният и Жылдыз, спасибо за заботу.
20
Юлия Д
Дата отзыва: 08 октября 2022
Очень понравился отдых в данном отеле. Зелёная территория, сосны, пихты, потрясающий воздух! Очень хорошо гулять в тени деревьев , особенно с коляской, жара не так чувствуется.
Потрясающий менеджмент отеля. За каждым номером закреплён личный ассистент. Стоит только написать в чат в вотсап и любая проблема или просьба тут же решаются. У нас были Наристе и Жанара. Девочки, спасибо вам большое 🌸
Бассейны детские и взрослые, аква парк, Луна парк, привозные шоу - ребёнок в восторге.
Кондитерская - это что то , нет слов. Рай для сладкоежек. Выше всех похвал а ля карт. Были несколько раз в Итальянском , ооочень вкусно 🤤 Обслуживание выше всех похвал.
В баре импортные напитки, хорошего качества. Всё приносят в стекле даже на пляж. Никаких пластиковых стаканчиков.
Можно ещё очень долго перечислять плюсы. Их действительно много. Отель однозначно рекомендуем 👍
20
Полина Ф
Дата отзыва: 08 октября 2022
Отель прекрасен во всех отношениях! Начиная со встречи на ресепшен и заканчивая выездом.
При заселении вам назначается личный ассистент, который решает все вопросы. Нам поменяли номер, организовали бесплатно поздний выезд (большое спасибо Адинай!) . Персонал очень любезен, все улыбаются, здороваются, помнят что ты пьёшь в ресторане. Сервис - это то, что отличает этот отель. Классная система заказа напитков из бара, все онлайн, никуда ходить не надо, приносят прямо к твоему лежаку. Детская комната работает до 12 ночи! Аквапарк не закрывается на перерывы как в других отелях. Территория - просто восторг, зелень, деревья, пальмы, красота! Номера новые, чистые, мы жили в бунгало (семейный номер и обычный). Шоу-программы высочайшего качества! Я вообще не люблю ездить в одни и те же отели, но сюда бы я вернулась в следующем году. В отеле почти все говорят по-русски, работает много казахов.
Если придираться, то могу выделить не очень комфортный заход в море, встречаются камни; было бы неплохо иметь пляжный ресторан, чтобы не ходить на обед в главный ресторан; когда жили на первом этаже - видели пару раз тараканчиков, которые забегали с улицы (Но тут природа - не знаю можно что-то с этим сделать); хотелось бы больше вокальных шоу (были в основном танцевальные).
Минусы ничуть не испортили наш отдых, все плюсы отеля с лихвой перекрыли эти недочеты.
20
Sightseer57659984749
Дата отзыва: 07 октября 2022
Это просто рай на земле! Внимание, забота, сервис, позитив - этим вы будете окружены с первого до последнего мгновения вашего пребывания в этом замечательным отеле.
Территория большая, зелёная и очень очень чистая. Всегда! Лежаков всегда достаточно. Пляжные полотенца есть постоянно - чистые и сухие. Анимация ненавязчивая, но очень позитивная. Вообще создаётся впечатление, что все тебя рады видеть : от ассистентов на ресепшене до официантов во всех ресторанах. Уровень сервиса, которому могут позавидовать в самых престижных ресторанах!
Это не отель - это праздник какой-то!!!
Теперь , если Турция, то только в сеть Вояж!!??
20
Dashkinsky
Дата отзыва: 03 октября 2022
Отдыхали в этом чудесном отеле в конце сентября вчетвером: мы с мужем, ребёнок 1.3 года и мама. В восторге все!
1. Огромная зелёная территория, по которой приятно гулять как вечером, так и днём с коляской пока ребёнок спит.
2. Много бассейнов, в том числе 16 , что важно тем, кто приехал без детей в семейный отель и хочет просто расслабиться без задорного детского смеха.
3. Пляж хоть и небольшой, но мы всегда находили местечко. Да, песок с галькой и встречающиеся камни на дне морском не всем комфортны, но эта проблема легко решается покупкой аквашузов.
4. Питание разнообразное. Есть отдельный детский стол с большим выбором хороших пюре hipp, вареными/паровыми котлетками и овощами. Стол для взрослых выше всяких похвал: мясо потрясающее, рыба, несколько видов паст, овощи и фрукты. Большой выбор выпечки и кондитерки (выглядело все вкусно, но мы особо не пробовали, так как не любители). Есть круглосуточный ресторан, что очень удобно, когда поздно приезжаешь в отель или надо покормить ребёнка, когда он проспал обед. Отдельно у бассейнов можно взять мороженое, есть фрут бар, зона, где пекут гезлеме. Есть несколько ресторанов а-ля карт. Мы посетили только стейк-хаус. Таких огромных и вкусных стейков всего за 20 евро (стоимость посещения одним человеком) я в Москве нигде не видела! Очень пожалели, что не посетили другие рестораны.
5. Бары работают везде: на пляже, у всех бассейнов. Крайне удобная система QR-кодов: не надо никуда ходить, никого ловить-пару нажатий в смартфоне и тебе все приносят к лежаку. Алкоголь импортный по крайней мере тот, из которого делают коктейли. Пиво оценить не могу-не любители. Вино турецкое, неплохое. Есть винная карта европейских вин по очень приемлемым ценам. Отдельно хочется отметить барменов в круглосуточном баре-ребята молодцы, делают просто отличные коктейли!
6. Хороший детский клуб. Оценить именно анимацию возможности не было, так как сын ещё маловат для таких развлечений, но просто играть в детском клубе, кататься на горках и качелях ему очень нравилось. Отдельно хочется отметить луна-парк с небольшим колесом обозрения и аттракционами.
7. Супер удобная система работа с ассистентами. По приезду создаётся чат в вотсап, в который можно написать любой запрос или проблемы и девушки-ассистенты максимально быстро все решают. В нашем случае это были Анель и Айзада. Спасибо им огромное, что делали наш и так беззаботный отдых ещё более беззаботным.
8. Персонал в отеле крайне дружелюбный и приветливый. Ассистенты, бармены, официанты, аниматоры, горничные-все улыбаются, стараются выполнить твою просьбу. Создаётся впечатление, что тебе действительно рады. Крайне дружелюбны и терпимы все к детям, что немаловажно.
9. Анимация очень ненавязчивый. Каждый вечер какая-то новая программа, причём проводится она в отдалении от основного здания, поэтому не мешает детям спать.
10. Отдых 10 из 10
Мы всегда скептически относились к такому виду отдыха: что интересного лежать на пляже?! И предыдущий опыт отдыха в Таиланде, Иордании, пляжных Испании и Италии только подтверждал это. То ли дело взять машину и колесить по городам Европы, посещая крупные и мелкие достопримечательности или просто знакомясь с местной культурой и колоритом. Но с годовалым ребёнком особо не поколесишь. Поэтому выбор пал на Турцию , хоть мы и не ждали от этого отпуска ничего особенного. Но команда отеля Voyage Sorgun кардинально поменяла наш взгляд на пляжный отдых в Турции. Спасибо! Это были отличные 10 дней и мы уже хотим вернуться к вам снова!
20
TVpristavka R
Дата отзыва: 01 октября 2022
Отдыхали семьей (2/2) 23.09-01.10.2022. Потрясающий отель! До этого отдыхали в Rixos Premium Tekirova, Kemer Barut Collection, IC Santai Family Resort. Этот отель абсолютно другого уровня. Начиная со встречи при заселении - персональные ассистенты сразу же перешли к оформлению с бокалом шампанского и клубникой в шоколаде (нам - гостям). Номер готов был сразу (мы приехали в отель в районе 9 утра). С учётом, что отель битком. Учли наши пожелания по расположению номера. Далее персонал. Это, вообще, отдельная тема. Такого внимания я в Турции ещё не встречал! Рестораны огонь! Питание и бар охеренные! Можно скачать приложение для телефона и посмотреть там меню для понимания. На Пример, каре ягнёнка подают в обычном ресторане (не ala carte). Официанты реагируют моментально! Номера чистые и без косяков. Никаких проблем с лежаками (я думаю, что это в том числе за счёт огромного количества шезлонгов на траве). Пляжные полотенца выдают без ограничений. Анимация тоже хорошая. Готовы были предложить бесплатно «поздний выезд».По недочетам: в номерах на 4-м этаже переодически пахнет приготовлением еды. Видимо, вытяжки рядом. Пишу отзыв сразу по возвращении домой. Мог что-то упустить. Но только из хорошего. Спасибо персональным ассистентам Адинай и Минае за оперативную и качественную поддержку! Спасибо за великолепный отдых!
8
Инна
Дата отзыва: 01 октября 2022
Заселились в этот Отель 16.09.2022, Отель хороший территория большая море тёплое, дно каменное но проблем нет, еда вкусная разнообразная, персонал очень внимательный, все положительные отзывы об отеле чистая правда!
На второй день пошли на шоу и я увидела рыгающего мальчика, безусловно эта ситуация меня насторожила, но в отпуске всегда хочется думать о хорошем, тем более путевка куплена итд.
20.09 от сильнейшей кишечной инфекции слегла я потом ребёнок в дальнейшем муж и по 30.09 мы практически не ели не пили не купались в бассейне а проводили время между номером и больницами где ребёнку переодически ставили капельницы! Ребёнку 3 года. Ну вы можете представить как мы пережили этот отпуск, до сих пор очухаться не можем.
Большое спасибо нашим ассистентам которые пытались сделать все возможное чтобы нам помочь, заказывали лекарства и еду для малыша помогали с переводом общаясь с врачем. Если бы не ассистенты не одного хорошего слова не написала бы ю!
Врачь при отеле абсолютно пофигистично относился к нашим симптомам кроме нурафена не чего не выписал!! В госпитале тоже отношение так себе и лечение такое же ! Но нам повезло что наш турагент оформила нам хорошую страховку которая покрыла расходы частной клиники в которой нам помогли!
20
Yuriy M
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Здравствуйте! В Voyage не впервые, ранее отдыхали в Torba Private, в этом году выбраться на отдых удалось только во второй половине сентября, на Эгейском побережье к сожалению то уже не так комфортно, решили рассмотреть Анталию. Выбирая отель почти не задумывались- Voyage. Ребята действительно держат марку: ещё ни разу мы не уехали хоть чуточку разочарованными. Этот раз не исключение. Соргун порадовал своей большой и зелёной территорией, прекрасным морем. Вход в море- да не песок-песок, но турагент сразу рассказала нюансы, и нас это не смутило. Большой плюс - второй пляж на траве, прям отличное решение. Отличная инфраструктура, все близко, и при этом нет нагромождения. Жили в бунгало- кайф, тишина, покой, слышишь лишь пение птиц и шум моря сидя на терассе номера). Отдельное спасибо персоналу отеля- удивительно отзывчивые люди, действительно профи в своём деле. Большое спасибо нашим ассистентам: Адинай и Миная, выручали нас по любому вопросу: а что, а где, а как)) Словом, Voyage Sorgun, это отель в который хочется вернуться. Впрочем, как и другие отели сети. Ребята, спасибо и до новых встреч!
12
Es
Дата отзыва: 27 сентября 2022
Отель уставший. Не знаю, откуда у него такой рейтинг, и почему его стоимость сопоставима с современными отелями типа Barut или Crystal.
На каждом его сантиметре видна его усталость. Его построили в 89м году и была «реновация» в 2015, которая прошла незаметно. Мебель из прошлого, полы при ходьбе скрипят как на палубе корабля, плитка треснувшая, все какое-то потертое. То, что нужно выкинуть и купить новое, закрашивается краской. Понятно, что давно не было ремонта, но в чем сложность купить новые пляжные зонтики без плесени, свежие стульчики для детей без треснувшего пластика, непорванные коврики для йоги???
Главное здание отеля напоминает что-то между отелем из фильма Сияния и советским санаторием Чайка. Тяжелая мебель в холлах, ретростиль, с потолка капает конденсат из кондиционера.
Всему этому соответствует запах. Пахнет старым домом у бабушки, сыростью и древней мебелью, иногда этот запах освежают какими-то нафталиновыми духами.
Еда нормальная, без изысков, но выбор есть, напитки и алкоголь в большом ассортименте, система QR кодов удобная. Ассистенты в whats app - удобно.
Тренажерный зал маленький и грязный.
Интернет работает в районе пляжа нестабильно.
Номер нормальный, если не обращать внимание на неудобства раковины в середине номера.
Из плюсов: лужайка с лежаками на газоне, кондитерская с огромными выбором сладостей, расположение в соснах, котики.
20
TravelAdvice73
Дата отзыва: 26 сентября 2022
Доброго времени суток!
Отдыхали в этом отеле с 27.08 по 03.09, во второй раз.
Отель великолепный! Все стараются, чтобы Ваш отдых был отличным.
Для русских туристов есть официанты из наших соседних стран, отлично Вас понимающие и готовые откликнуться на все Ваши просьбы и пожелания. Мы особую благодарность хотим выразить Эльнуре за ее отзывчивость, внимательность и трудолюбие.
Мы также оценили новый сервис ассистентов, хотя, честно сказать, сначала думали, что нам этот сервис не понадобиться, с учетом нашего опыта.
Жене продуло шею на экскурсии и девушки организовали заказ и доставку необходимых медикаментов из местной аптеки. Все заняло не более 30 минут, не выходя из ресепшена отеля. Вопрос продления номера также был решен. Спасибо Нургиза и Гульзада за Ваше чуткое отношение!
Несмотря на короткий период нам удалось отлично отдохнуть. Спасибо большое администрации отеля и всем его сотрудникам за прекрасную организацию!
20
TiernaDaria
Дата отзыва: 25 сентября 2022
Прекрасный отель, прекрасный сервис. Были в этом отеле семьей во второй раз. Отель не разочаровал. С этого года отель ввел услугу сопровождения гостей отеля ассистентами, это очень удобно для гостей. Нашим ассистентом была Адинай, прекрасный профессионал, очень ответственная, компетентная и обаятельная. Адинай очень оперативно решала все наши вопросы, всегда была готова помочь, даже в свой выходной была на связи. Адинай, спасибо вам большое. Вы сделали наш отдых еще лучше!
Высокий уровень сервиса - отличитильная черта Вояж Соргун. Это касается и обслуживания в ресторане и в пляжной зоне. Официанты работают быстро, организованно, всегда доброжелательны и корректны!
Спасибо большое всему персоналу отеля за прекрасный отдых! В Ваш отель хочется возвращаться вновь и вновь.
С уважением, Мария
20
Ирина
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Доброе утро !
Я с огромным удовольствием напишу отзыв. ❤️
Я отдыхала ранее в отеле 2 раза.
Могу сказать, отель супер, стал ещё лучше и ещё комфортнее.
Абсолютно стоит своих денег, будем рекомендовать своим друзьям.
И сами вернёмся вновь.
Отель отличный для маленьких деток.
Есть все. От питания для самых маленьких, до развлечений для взрослых деток.
Все создано, чтобы отдых деток был комфортным.
В номерах качественные продукты для тела, лица , волос L’Occitane.
Это тоже новая концепция отеля и это супер. Ранее тоже этого не было.
Работа персональных ассистентов по WhatsApp это очень удобно и помогает по абсолютно любым вопросам🙏🏻
За это отдельное спасибо нашим персональным менеджерам Алене и Darkul.
Любые вопросы решаются молниеносно. !!!!
И мы очень благодарны, что наш менеджер помогла нам продлить номер, так как у нас поздний выезд. Я очень переживала , так как маленький малыш.
Мне очень приятно, что отношение персонала отеля к отдыхающим на таком высоком уровне.
Вообще молодец, кто придумал такую систему.
Могу сказать, что залог любого отдыха - это отличное настроение, но в Voyage Sorgun есть все, чтобы этот отдых прошёл на уровне.
Мы отлично отдохнули, и всем очень довольны.
Это была первая поездка с 8 мес ребёнком на море ))) 🫶
Хочется отметить работу персонала, все очень стараются и в главном ресторане и при уходе за территорией, в барах.
Все очень комфортно и с добром к отдыхающим.
Ещё хочется отметить систему qr code
Это супер !!! Удобно !!
Спасибо огромное Команде Voyage Sorgun за такой незабываемый отдых !
Вернёмся вновь !!! 💕💕💕
20
Ksenia M
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Прекрасный отель с дружелюбным отзывчивым персоналом. Еды много разной и вкусной, поесть можно в любое время суток. Официанты все улыбчивые, всегда предложат сами напитки, уточнят что принести ребенку и т.д. Отдельное спасибо Омеру в ресторане на пляже. Греческий ресторан- просто супер, столько еды и все вкусное! Напитки, коктейли все классные, даже на пляже все в стеклянных бокалах, красивая подача. Нигде никаких очередей- все заказываешь через приложение и приносят официанты очень быстро. Кофе разный и вкусный. Фрукты на любой вкус, фреши, смузи. Мороженое с утра до ночи. Детский клуб с 10 утра до 24. Много разных активностей в клубе, все интересное. Вот мини-диско бы на сцене сделать, дети любят танцевать на сцене. Пляж есть песчаный и огромная территория лежаков на травке, очень удобно. Можно плавать и у пирса. Полотенца без ограничений. Везде чисто, персонал ходит постоянно убирает, моет. Анимация тоже на хорошем уровне, много интересных активностей в бассейне и на суше. Тренер аквааэробики очень классный. Система персональных ассистентов отдельная фишка- спасибо нашим Адинай и Минае. Огромное спасибо команде отеля. Обязательно хотим вернуться еще.
20
Юлия
Дата отзыва: 22 сентября 2022
Здесь все на высшем уровне. Начиная с личных ассистентов. У нас были самые лучшие: Анель и Айзада. Именно со знакомства с Анель сложилось первое впечатление об отеле, она как визитная карточка отеля! Доброжелательно встретила, с шампанским и клубникой в шоколаде))
Айзада - отдельная любовь. Наши вопросы приходилось решать в ее смену. И это восторг, все быстро, легко и очень с заботой. С таким отношением чувствуешь себя нужным и важным гостем. Очень ценно такое отношение ассистентов.
Территория отеля необыкновенно зелёная. Очень большая, чистая и уютная.
Кухня тоже очень понравилась. Все вкусно, разнообразно. Официанты заслуживают отдельной благодарности. Очень любят детей и всегда уделяли внимание нашей дочке.
Здесь всё про заботу, про комфорт.
Не могу выделить минусов отеля, даже если придираться.
Мы в восторге, но недели оказалось здесь очень мало.
Обязательно вернёмся, теперь Voyage - это безусловная любовь❤️❤️❤️
20
Елена К
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Спасибо всем сотрудникам, за безупречную работу, много где были есть с чем сравнить,отель очень высокого уровня, ассистенты MADINA и GULGAN вы очень большие молодцы 🥰 спасибо вам огромное за помощь, официант SAMET ты лучший, спасибо за твои красивые и быстрее подачи. Вообщем всех благодарю за идеальный отпуск. Мы обязательно встретимся ❤️ забыла про лоби бар ,такие подачи 🔥🔥🔥 все такие умницы 🔥🔥🔥
20
Elena
Дата отзыва: 19 сентября 2022
Мы очень много и давно путешествуем, впервые захотелось оставить отзыв. Десяти дней в этом отеле оказалось мало. Приехали повторно, удивились тому, что стало ещё лучше, хотя казалось, что некуда уже! В отеле отлично всё: территория, кухня, напитки, детский клуб, ухоженные теннисные корты, аквапарк, чистота… Сервис на высшем уровне, чувствуешь ненавязчивую заботу на каждом шагу. В отеле классный SPA центр, особенно хочется поблагодарить Nilufer за прекрасное обслуживание и Erdal за потрясающий массаж. А также нашу прекрасную ассистентку Janara за заботу. Большое спасибо персоналу отеля, который сделал наш отдых незабываемым! Даже не верится, что все могут быть такими отзывчивыми и приветливыми. Вернёмся обязательно! Как сказал менеджер при встрече: « Добро пожаловать домой!»
20
Елена Л
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Отдыхали в этом замечательном отеле в сентябре 2022 семьей трое взрослых. Понравилось абсолютно все! Круглосуточное питание, очень вкусное, каждое блюдо заслуживает внимания, про территорию уже писали, она прекрасна! Хотелось бы особенно отметить сервис, это то, что сделал наш отдых незабываемым! Выражаю благодарность абсолютно всему персоналу, это нашим ассистентам, добры и отзывчивым девушкам Жилдыз и Акбкрмет, это нашему замечательному официанту из бара у моря Юсупу, официантке из главного ресторана Жибек! И всем, всем , сотрудникам! На следующий год вся семья, сказала, что поеде отдыхать, только в Вояж!
20
Анна
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Мы долго выбирали отель и вдруг из двух разных источников я услышала восторженные отзывы про сеть Voyage. Выбрали Вояж Соргун потому что очень зеленая хвойная территория. Приехали и реальность оказалась еще лучше ожидания! Великолепная территория, вкуснейшая качественная еда (каждый день была семга моя любимая, клубника вкуснейшая, инжир, арбузы, дыни и еще много фруктов!) , напитки, десерты (ручной работы,пирожные на уровень выше нашей азбуки вкуса), спорт, развлекательные программы! Сервис просто на высоте - при регистрации в отеле нам дали двух персональных менеджеров к которым можно было обращаться за помощью по любым вопросам! Айзада и Анель -спасибо большое! У нас был чат в вотсап и на все наши просьбы девушки моментально реагировали.
Прямо к шезлонгу на пляже (и не только) можно заказать напиток и закуску прямо через телефон, с помощью куаркода, это суперудобно.
Все очень чисто, уборка ежедневная. Замечательные дружелюбные сотрудники везде, многие говорят по-русски. К детям отношение уникальное!)) Кстати, на шведском столе есть детский стол с отварными котлетками овощами и , внимание, с баночками детского питания!! Пляж чистый и очень красивый, два пирса, большая зона травяного пляжа, для меня это плюс. Также рядом асфальтированные дорожки, это удобно когда ребёнок заснул в коляске.
Честно, я уже строю планы на следующий отпуск и хочу вернуться к вам
Спасибо, чудесный Voyage Sorgun!
20
Марина Ж
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Были в этом отеле четвёртый раз. Раньше ездили с детьми. В этом раз с 3 по 15 сентября 2022 года, ездили с мужем в двоем. Отель оправдал все наши ожидания!!!! Прекрасный сервис!!!! Хороший номер в соснах. Всегда чисто убран. Персонал очень приветливый, всегда с улыбками стараются выполнить любую просьбу. Кухня вкусная, разнообразная и качественная. Напитки на любой вкус очень хорошего качества. Большой выбор фруктов. Великолепная кондитерская. Чистая и ухоженная территория. Лежаков много и всегда в наличии свободные. Отдыхом очень довольны!!!! И обязательно вернёмся в любимый Вояж!!!
20
kozmio
Дата отзыва: 17 сентября 2022
Лучший отдых, великолепный сервис.
Я восхищена отелем, я обращаю внимание на мелочи, считаю, что из них складывается высокий уровень отеля. Я хотела бы отметить:
- Роскошная, утопающая в зелени территория;
- Фантастическая кондитерская с огромным выбором высококлассных пирожных и десертов;
- Шикарное обслуживание, огромное количество персонала, напитки ждать не нужно не секунды, все приносят немедленно, любые пожелания исполняются;
- Выбор напитков поражает воображение, такого выбора алкоголя я не видела даже в топовых московских барах;
- На каждом зонтике qr-код, достаточно отсканировать и сразу же принесут напитки и закуски, но мы даже не успевали этого делать, потому что официанты подходили нон-стоп;
- Все напитки подаются в стеклянной посуде даже на пляже, в красивых бокалах, каждый коктейль произведение искусства;
- Огромное количество ресторанов, где можно поесть в любое время;
- Аля-Карт рестораны платные, но стоят символических денег, стейк-хайз, греческий, итальянский на высоком уровне;
- У каждого номера свой консьерж, который создает группу в вотсап, и любые проблемы сразу решаются;
- При заезде не надо стоять в очереди с паспортом, тебя сажают на диван с шампанским и регистрация проходит, пока ты отдыхаешь, а далее консьерж ведёт на экскурсию по отелю;
- Огромное количестве лежаков в разных локациях, на травке, на пирсе, на песке, у тихого бассейне, у спортивного бассейна;
- Косметика l’occitaine в номерах, кофемашинка nespresso;
- Бесплатный боулинг;
- Фантастические шоу программы по вечерам.
Я могу до бесконечности перечислять, как приятно отдыхать, когда делается все, чтобы сделать отдых расслабленным и приятным. Говорят, сеть Voyage и Maxx Royal имеет одного собственника, наверное, это объясняет столь высокой уровень в отеле. Плюс там есть семейный номера в двумя спальнями, которые по стоимости фактически не отличаются от обычных номеров. Не хватило морепродуктов, они практически отсутствовали, но ты даже не замечаешь этого на фоне многочисленных плюсов отеля!
20
Владимир К
Дата отзыва: 16 сентября 2022
В вашем отеле отдыхали в августе, только сейчас собрались написать. Но прекрасные эмоции от отдыха до сих пор с нами. Ваш отель покорил нас и заставил думать об отдыхе у вас в следующем сезоне. Мы уже ждём этого…Спасибо Жылдыс и Акбермет за их внимание и заботу.
20
Марина h
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Как можно оценить наш отдых? Все формы восхищения здесь подойдут, не буду расписывать, все, что здесь пишут положительного, все правда))) Мы обязательно приедем в следующем сезоне, хотя вспомнила, есть один минус, вещи не сохнут, если вы не на солнечной стороне, так что берите больше купальных принадлежностей)))
20
Светлана М
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Доброго времени суток! Отдыхали в Voyage Sorgun июле 2022, и это уже третий раз в этом отеле, и сеть Voyage нежно любим. Сейчас о sorgune. В этом году сервис стал ещё лучше, добавилась опция личный ассистент, девочки работают на 5 из 5 Нургиза и Гульзада 😍 старались выполнить наши пожелания, учесть нюансы. На ресепшн профи: четко, быстро, понятно на любой вопрос получали нужный ответ😍 Официанты, бармены работали-идеально, такое ощущение что считывают с гостей эмоции только хочешь о чем попросить, тут же подходят спрашивают пожелания😍. Территория шикарная, сосны пальмы, цветы все ухожено. Кухня рестораны бары -это отдельная сказка-коктейли в красивых коктейльных бокалах, ( для меня это важно 😍)даже на пляже,Вам приносит официант по QR коду. Ресторан 24 часа 😍по меню мне очень зашёл-ресторанная подача, вкусные блюда. Кондитерская -рай для сладкоежек. Рестораны на каждом шагу. Уборка номера , все хорошо, быстро. Единственное, нашему сыну не зашёл детский клуб, он маловат, и что много малышей.Работа персонала клуба мне понравилась, контакт с детьми находят, конечно конкурсы для маленьких. Менеджмент и сервис отеля подтягивают к уровню Макса, и это радует( есть с чем сравнить нам, отели выше классом и низким сервисом). Анимационная программа: детское шоу, певцы,в основном турецкие, гимнасты, шоу на мотоциклах, все достойно с элементами пиротехники, дискотека👍 Вход в море местами каменистый, но нас это не смущало, есть пантоны с душем и шезлонгами для семей с детьми и пантон 16 . В этом году отель заполнен чуть ли на 100% и на качестве сервиса или нехватке шезлонгов или мест в ресторанах это не влияло, что говорит о высоком, опять повторяюсь, сервисе отеля. Нашей семье отдых понравился, остались приятные как всегда впечатления,и для нас 10 дней было мало в этом отеле😄. Благодарим Voyage Sorgun❤️
20
Igor P
Дата отзыва: 15 сентября 2022
Отдых очень понравился!
Сервис, качество еды на очень высоком уровне.
Любые блюда в ресторане и напитки на пляже можно заказывать по QR и никуда не ходить:)
Отдельное спасибо детскому анимационному клубу за качественные мастер-классы.
16
Takiyanagi
Дата отзыва: 14 сентября 2022
Перед поездкой неоднократно смотрели обзоры данного отеля, поэтому нельзя сказать, что он нас чем-то удивил. Та картинка, которую вы увидите в обзорах будет вас ждать и в отеле, единственное что обзор не передаст - это высочайший уровень сервиса от всего персонала в отеле. По большому счету напрягаться по-поводу чего либо можно перестать, как только выходите из автобуса - ваши вещи сразу же заберет портье и дальше вы их увидите уже только в номере. Если у вас ранний заезд - вам предложат пройти в ресторан и на пляж, чтобы подождать пока номер подготовят. Тут нужно понимать, что время заселения - не принципиальность отеля, а реальность - в сезон тут всегда солд аут. Если кто-то страдает по душу после перелета - можно начать знакомство с отелем с зоны СПА, в которой можно переодеться, принять душ и оставить вещи. Особого упоминания заслуживает услуга "личный ассистент", по-большому счету это консьерж-сервис, где девушки реально готовы сделать все с утра и до 24 часов, чтобы ваше пребывание в отеле было комфортным. Очень классные и дорогие вечерние шоу на основной сцене, иногда "на разогреве" проходит детское шоу. Можете не сомневаться, что на любой территории, где едят или пьют к вам подойдет официант и уточнит, что вы будете пить, а если вы пьете вино, то бокал будет обновляться, персонал за этим тоже следит. Весь алкоголь в барах качественный и преимущественно иностранный. Бармены сделают любой коктейль, даже тот, которого нет в меню. Но тут надо сделать оговорку - если вы заказываете Лонг Айленд в баре - вам его без вопросов сделают и подадут даже в фирменном стакане, но заказ коктейля, которого нет в барном меню может вызвать вопросы у официантов - это нормально). В отеле есть прекрасный детский клуб - если вашему ребенку от 4-х лет, то детей смело можно оставлять там - в клубе обширная программа и много аниматоров, а программа до 24 часов, при том что почти все в отеле работает до 22-х) Единственный нюанс - это ежедневные спортивные соревнования в клубах, в которых 3-е лучших получают медали. На мой взгляд, соревноваться 3-х летним с 10-и летними не очень интересно, потому что старшие всегда побеждают. Сразу оговорюсь - все минусы, о которых пойдет речь, вызваны высоким уровнем требований и "перегулом" в самом отеле - 2 недели все-таки много) Итак - я не буду называть минусом пляж и море, ибо это природа и сотрудники отеля пытаются хоть что-то с этим делать. Еда - очень много и вкусно, но зачастую это заслуга того, что что-либо приготовленное на гриле невкусным не бывает. Если хотите прям очень вкусно - выбирайте рестораны на территории. Есть откровенно провальные позиции - суши с помидором, суши с крабовой палочкой. Вся суши станция в основном ресторане лично у меня вызвала недоумение, потому что из классических роллов там только Филадельфия, а все остальное - это что угодно на рисе, кроме рыбы. Но опять же - мне и в "Турандот" на бранче суши не зашли... В спортзале перегруз с беговыми дорожками и не хватает хотя бы одной груши. В бунгало по вечерам бывает слышно дискотеку, что мешает спать. В целом - это прекрасный отель с безупречным сервисом, хорошими ресторанами и продуманной семейной концепцией.
20
Василина К
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Прошла уже неделя, как мы вернулись с этого замечательного отеля, а все ещё хочется вернуться в его тёплые объятия.
С самого первого шага тебя погружают в мир релакса и....отпуска :) на пороге тебя заботливо встречают ассистенты, которые помогут заполнить все документы для заселения, подадут по желанию чай, кофе, шампанское и клубнику в шоколаде.
Тебя проводят в номер и оставят наслаждаться прекрасным видом из номера.
Территория отеля очень ухоженная, утопает в зелени и конечно под ногами бесконечно пробегают ласковые кошки :)
На пляже Вы можете заказать напитки и закуски, не отходя от лежака:) к слову, там все организовано и для маленьких посетителей - хорошая детская площадка, сам пляж песочный, на входе галька, что нисколько не мешает деткам, а наоборот увлекает в игру с камешками. Пляжные полотенца ты можешь взять самостоятельно в любое время и в любом количестве, а уходя с пляжа, просто оставить их на лежаках. Для маленьких плавателей есть специальные подгузники.
В столовой огромный выбор вкусной еды, есть стол с питанием для малышей, где можно воспользоваться блендером или взять детское питание в баночках. А если надоело ходить пешком по столовой и выбирать из огромного количества еды что-то особенное, ты всегда можешь поесть в ресторане в лобби. Там заказ по меню в любое время дня и наверное ночи:) заботливые официанты будут рядом на протяжении всего приёма пищи:) а рядом потрясающая кондитерская, выбор велик, не подпускайте детей близко:)))
Вечером для деток работает лунопарк, а после можно сходить на вечернее шоу.
Все прекрасно в этом отеле!
Как "вишенка на торте" к тебе прикрепляют ассистентов, и если возникают вопросы, пожелания или, не дай Бог, проблемы - твой ассистент всегда будет рядом.
Не скрою, у нас были и запросы и пожелания и возникла проблема, и с нами всегда были наши Алена и Даркуль. Им отдельное спасибо, что были рядом!!! Вы самые лучшие!
Мы однозначно вернёмся в этот отель и не раз.
20
yuriy_nechaev
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Отдыхали в отеле с 26.08 по 05.09 втроем (дочке 4.7 года), брали бунгало на первом этаже. А теперь по существу: это реально лучший отель в Турции, в котором нам доводилось отдыхать, полностью присоединяюсь к хвалебным отзывам на сайте, но со своей стороны хочу отметить следующее, коснусь лишь отдельных моментов, которые стали важными для нас.
1) Питание: завтракать предпочитали в ресторане 24 часа, как-то более привычная для нас еда. Обедали, предпочитали, с видом на море в ресторане, легкий бриз и тень - прямо приятная обстановка.
Были в 4 ресторанах: греческом, стейк-хаусе, дальневосточном и турецком (выбрали из-за расположения возле моря). Так вот самое приятное впечатление оставил дальневосточный - обстановка и еда супер. Потом самый дорогой стейк, потом греческий (кстати, на мой взгляд, самое посредственное обслуживание и еда, даже живая музыка не поправила), потом турецкий (ставлю такую оценку, так как не зашла мне турецкая еда...).
2) Сервис - реально выше всяких похвал, 3 раза нам забывали (или в силу того, что у нас мелкая вешала табличку "не беспокоить", когда мы уходили) пополнить минибар, но после записи в группу, все делалось оперативно. Кстати, оставляете вы чаевые или нет, качество уборки не меняется, но мы оставляли - как-то хочется всех там благодарить ).
3) Развлекуха - все полный порядок, развлечения вечером прямо огонь, в прямом смысле этого слова. Хочется попросить руководство отеля в следующем сезоне рассмотреть вариант, чтобы перед взрослыми шоу проходило побольше детских программ, так как дети сидят все равно со взрослыми. Мы попали на шоу пузырей и какое-то космическое путешествие, мелкой зашло. Даже каких-то девочек с клуба с детскими песенками будет достаточно. А так с развлечениями полный порядок, даже небольшое кол-во горок в аквапарке не являлось проблемой, а вот лунапарк - это реальный плюс к карме ), 100 к детской привязанности, вот только думаю, что лет в 7 там детям будет скучно.
4) Само бунгало - не хватает места для работы с ноутбуком. приходилось идти в лоби бар, а там не всегда тихо. Добавить какой-то журнальный столик что-ли.
5) Вай-фай - очень плохой в аквапарке и лунапарке, а так по всему отелю претензий нет.
6) Море - а вот море грязнее, чем в Кемере, возле берега постоянно муть и плавали водоросли. А вот у пирса - все отлично, чистое и прозрачное, в наше время было парным молоком, даже ночью купались на пляже (кстати, охранник спасибо ему, не стал нас гонять). Но для детей из-за отсутствия крупных камней при входе - самое-то.
Наверное, это все, что хотелось сказать, до меня уже 100 раз все описали, я со своей стороны скажу, что этот отель лучший, поэтому смело ставлю 5 баллов везде. Поедем ли мы туда еще? В эту сеть точно, а вот будет ли это Соргун или Белек, то следующий год покажет ))).
PS: спасибо всему персоналу отеля за хороший отдых.
20
Денис К
Дата отзыва: 10 сентября 2022
Отель шикарный , питание 10 , все направлено на отдыхающих , но особенно понравилось работа ассистентов , очень удобно к отдыхающим прикрепляются и на связи все 24 часа . С ними очень удобно , особенно когда ,не зная языка , знакомят со всеми нюансами отеля . Наши ассистенты Алёна и Даркуль . С нами на связи была больше Алёна ее и хотим отметить . Ребёнок у нас особенный, очень полюбил Алёну 💋, за что ей огромное спасибо .нам каждый день что то нужно было 😅, на любые просьбы реакция быстрая , все решаемо . Алёна очень очень приятная на общение , очень грамотная , компетентная во всех вопросах , к работе очень серьёзный подход . Очень положительные эмоции об отеле , все на высшем уровне , и такой он уютный , зелени много , и детские аттракционы , и горки , куча бассейнов ,пирс , …….
20
Фарида Н
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Очень добродушно встретили! Предложили шампанское с клубникой в шоколаде, приятно!
Заселили намного раньше, без доплат, за что отдельная благодарность!
Хочется выделить наших ассистентов - Мадину и Тумар! Всегда на связи, быстро отвечают!
Мадина-золото! Большая часть наших запросов, в том числе личного характера, выпала на её смену!
Территория утопает в зелени хвойных деревьев, так приятно гулять, вдыхая ароматы!
Жили в бунгало на 2м этаже, просторный номер, нас все устроило. При заезде на столе лежали бутылка вина и большая ваза фруктов!
Хорошо убираются в номере (мы чаевые оставляли через день), ежедневное пополнение мини-бара, косметики Локситан.
Официанты работают со скоростью света, очень шустрые, учтивые и услужливые! В любом ресторане с лёгкостью сможете найти себе место, нет никакой толкучки.
С пирса подкармливают рыб, но не стоит их пугаться, не кусают))).
Имеются валуны, но мы до них не доставали ногами, хотя там было пару мест, где практически все до них доставали ногами.
Около каждого лежака имеются куар-коды.
Сканируете, делаете заказ, в течение 10 минут всё приносят. Полотенца можно брать в неограниченном количестве.
Ещё хочется выделить Патиссерию, там божественные десерты, и конфеты ручной работы.
Весь персонал- большие молодцы!
Они сделают ваш отдых ещё лучше!
До новых встреч, Вояж Соргун!
Это тот отель, куда мы вернёмся в скором времени!
20
Елена Г
Дата отзыва: 09 сентября 2022
Прекрасный отдых в отличном месте! Всё было очень достойно-начиная от встречи ,заканчивая обслуживанием. Чистота в номере - отдельная благодарность!!! Официанты - внимательные, приветливые. Очень понравилась анимация, всегда занятия проходили на профессиональном уровне. Никогда не думала,что буду с нетерпением ждать занятия Kangoo Jumps!!! В отеле продумано абсолютно всё,что бы отдых был незабываемым!
20
Александр К
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Плюсы:
- Сервис (с большой буквы) - тут все шикарно: персональные ассистенты(хотим отметить работу наших ассистентов Наристе и Жанару), обслуживающий персонал - все профессиональные, внимательные и максимально отзывчивые, много русскоговорящих с хорошим уровнем языка
- зелёная территория, много тени от зелени, травяной пляж, лежаки в тени от деревьев у бассейнов и на травяном пляже
- питание в базовом ресторане - не все вкусно, но всегда есть несколько шикарных блюд
- разнообразные и интересные а-ла-карт рестораны(понравились все, кроме японского)
- тренажёрный зал с достаточным выбором тренажёров
- спа (больше спасибо менеджеру Ольге и массажисткам Santi и Yati)
- алкоголь - шикарный выбор премиального алкоголя и коктейлей
- кафе-кондитерская - просто пальчики оближешь, очень большой ассортимент
Минусы:
- пляж и море - пляж песок+галька + в море в основном галька и по всему дну крупные камни, о которые можно удариться или пораниться
- в ресторанах нет разделения на взрослую зону, очень шумно из-за детей
- японский ресторан полностью не оправдал ожиданий, еда была не вкусной
Еще:
- номера комфортные, но достаточно примитивные, без излишеств
- отель выглядит уставшим, чувствуется, что реновация была давно
20
Alex Koval
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Рекомендую отель, великолепный сервис, личные помощники решают любые вопросы. Еда шикарная, на ужин морепродукты, рыба и другие вкусности.
Развлечения на высоте, как для детей, так и для взрослых. Вечерами проводят дискотеки с отличной музыкой.
Больше всего поразили десерты, их огромное количество и они супер вкусные. Приедем обязательно в следующий отпуск
20
Anixly
Дата отзыва: 07 сентября 2022
Отличный отель для семейного отдыха. Большая территория, собственный пляж, детский клуб.
Приятно порадовал персонал, очень доброжелательные и готовые помочь менеджеры. Реально помогали по каждому вопросу.
Неплохой шведский стол, маловато морепродуктов, но видимо тут в Турции вообще с ними не богато.
Зато широкий выбор всяческого мяса и закусок.
16
Alex Koval
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Обслуживание в отеле действительно хорошее, отличная еда, приятный персонал, но блин... Как же выбесил диджей, ставит песни на 10-20 секунд, миксует со всеми подряд, практически нет европейских песен. В общем все хорошо, но диджея точно нужно сменить
20
Ксения
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Потрясающий отель,сервис,уютные бунгало,много зелени,шведский стол разнообразный
При заселении для каждого гостя, выделяются два ассистента- очень удобно
Под каждым зонтом на пляже установлены куар -коды,через них оперативно оформлять заказ,никуда ходить не нужно
20
Anastasiia M
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Отдыхали семьей, конец августа - начало сентября. Рекомендуем для всех, вне зависимости от возраста! Прекрасный, дружелюбный и внимательный персонал, интересное новшество - личные ассистенты, которые всегда на связи в WhatsApp, всегда оперативно отвечают и помогают. Отличный спортзал, очень функциональный, все тренажеры в отличном состоянии. Очень понравилось в СПА, мастер по процедурам для лица действительно профессионал. Очень разнообразная анимационная программа, различные спортивные мероприятия каждый день. Кухня очень разнообразна, все свежее, никогда не бывает такого, чтобы что то закончилось, никаких очередей, есть круглосуточный ресторан. Есть QR коды с меню и возможностью сделать заказ, не надо ловить официантов. Очень чистый пляж, достаточно лежаков везде и большое расстояние между зонтиками.
20
FellowTraveler363867
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Потрясающий отель Voyage Sorgun
Отдыхали летом 2022 года с 25 августа по 3 сентября в этом отеле. Остались в восторге от сервиса, от работы персонала и от красоты территории.
Отдельная благодарность нашим персональным ассистентам — Анель и Айзаде. Замечательные девочки, всегда готовы помочь, к ним можно было обратиться по любому вопросу
Кухня отеля на высоте, всё вкусно и много ,обслуживание официантов на высоте Чингиз ,Ахмед
Ещё очень удобно, что у каждого пляжного зонтика есть qr-код, просканировав который, вы попадаете в меню бара и можете заказать напитки со своего телефона, а не ловить проходящего мимо официанта.
Остались довольны отдыхом в этом отеле, по возможности вернёмся сюда снова. Voyage Sorgun — это просто супер, всем рекомендуем!
20
EKATERINA C
Дата отзыва: 04 сентября 2022
Большое спасибо команде Voyage Sorgun за наш идеальный отдых!Высочайший уровень и профессионализм! Отдельная благодарность за найденную игрушку ассистенту Алёне, а также официантам Mehmet , Ramazan, Kuban за исключительный сервис и доброжелательность!
20
FellowTraveler363867
Дата отзыва: 03 сентября 2022
Отдыхали в отеле с 25.08 по 03.09 2022.Отель с превосходным уровнем сервиса.Отдельное спасибо Анель и Айзад на ресепшен, решала все вопросы очень профессионально! Ребятам Чингизу ,Ахмеду ,Айдай,Гулькаир,Элизе за профессиональное и прекрасное обслуживание в ресторане .Ребята всем спасибо ,зато что сделали наш отдых незабываемым ! Рекомендую данный отель для индивидуального и семейного отдыха!
20
Анастасия З
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Вояж влюбляет в себя своей природой и сервисом. Отель классный, все очень вежливые, хорошее питание, шикарная кондитерская. Очень вкусные коктейли. Понравился ресторан алякарт Греческий и мясной 👍🏻Мы жили в бунгало с двумя спальнями, обычный стандартный номер, просторный. Я очень переживала из за моря, боялась что будет невозможно купаться, так как много отзывов про камни(( Но все оказалось вполне нормально! Купались справа от пирса, была конечно галька но мелкая прям . Камни были только на глубине, где вы не достанете ногами)) Вечерние шоу суперские. Единственный минус это детская анимация! Аниматоры девочки совершенно неэмоциональные, как будто они не знают что делать, как играть с детьми. Мини диско были не на сцене как обычно, а в мини клубе, где было очень душно! До этого отдыхали в Бэллис Дэлюкс, там детская анимация супер. Дочке 5 лет. Она не очень то расстроилась из за этого, всегда находила себе занятия, бассейны, горки, пляж. Спасибо Вояжу за прекрасный отдых. Но хотелось бы улучшить детскую анимацию тогда вообще все будет прекрасно.
20
Olga M
Дата отзыва: 02 сентября 2022
Вояж Соргун -это любовь с первой встречи. Уютный, зеленый, ухоженый. Но самая большая ценность - люди которые здесь работают, благодаря которым наш отдых проходит идеально. Именно здесь понимаешь, что это такое высокий сервис. Хочется поблагодарить главу департамента Guest Relations Жиска Эски, шефа Веронику и Султана, наших ассистентов Айтан и Гульжан. Благодаря нашим ассистентам решались любые вопросы от банального дополнительного одеяла до организации Дня рождения. Еще хочется поблагодарить шефа греческого ресторана за прекрасный вечер. Благодаря ему и его команде День рождение прошел весело и зажигательно. Если вы цените качественный отдых, то, однозначно, рекомендую отель Вояж Соргун.
12
Olga M
Дата отзыва: 31 августа 2022
Один из лучших отелей Турции. Мы приехали вторично. Сервис, питание, развлечения все на высшем уровне. Мы приезжаем в этот отель для празднования Дня рождения мужа, но.... здесь не принято поздравлять своих гостей. Ни в прошлом году, ни в этом поздравлений не дождались. Наш персональный менеджер утром озвучила, что номер будет украшен шарами, будут фрукты, шампанское, торт вынесут в ресторане. Каково было наше удивление, когда ничего из этого не было сделано...ни шаров, ни фруктов, ни тортика. НИ-ЧЕ-ГО!!!!! При великолепной работе обслуживающего персонала очень плохая работа персональных менеджеров.
20
Катерина Т
Дата отзыва: 30 августа 2022
Отдыхали летом 2022 года с 23 июля по 3 августа в этом отеле. Остались в восторге от сервиса, от работы персонала и от красоты территории.
Отдельная благодарность нашим персональным ассистентам — Анель и Айзаде. Замечательные девочки, всегда готовы помочь, к ним можно было обратиться по любому вопросу (даже личного характера). А также хотелось бы отметить отельного гида от ANEX Tour Мустафу за внимание и терпеливое решение наших вопросов, которые возникали по ходу отдыха.
Кухня отеля на высоте, всё вкусно и много. Единственное пожелание — хотелось бы побольше мясных блюд.
На пляже всегда можно найти свободные лежаки, море было тёплое и спокойное. На дне много крупных камней, что не критично, но купание станет в разы приятнее, если заходить в воду в специальных тапочках для плавания :)))
Ещё очень удобно, что у каждого пляжного зонтика есть qr-код, просканировав который, вы попадаете в меню бара и можете заказать напитки со своего телефона, а не ловить проходящего мимо официанта.
Остались довольны отдыхом в этом отеле, по возможности вернёмся сюда снова. Voyage Sorgun — это просто супер, всем рекомендуем! :)
20
Георгий Д
Дата отзыва: 30 августа 2022
Это один из лучших отелей в котором мы когда либо останавливались. Больше всего оставляет приятный след чистота и отзывчивость персонала. За две недели проживания всё было идеально и без нареканий. Отдельное внимание хочется уделить очень хорошим и продуманно сделанным теннисным кортам и тренеру Натану, который с 6 утра и до самого позднего вечера готов был идти тренировать всех желающих. Всё очень понравилось, поэтому смело могу рекомендовать это прекрасное место!!
20
Svetlana V
Дата отзыва: 29 августа 2022
Мы в этот отель возвращаемся снова и снова. Мы не ищем альтернатив, если только другой отель сети Voyage. Но мы лучше изменим даты, если отель в стопе.
Прекрасный сосновый воздух, ежи, птички, высокий сервис, уединение. И даже каменистое морское дно нас в радость, там чудесно плавать с маской и нырять, рассматривая рыбок.
20
yulia
Дата отзыва: 28 августа 2022
Отличный отель для отдыха. Самое главное - уровень сервиса в любом месте отеля, внимания и доброжелательности сотрудников, по любому поводу 24/7. Еда - очень вкусная и разнообразная, совсем не гостиничная , на уровне очень-очень хорошего ресторана, плюс отличная кондитерская с шоколадом и пирожными). Красивый старый парк, много больших хвойных деревьев, ароматерапия на прогулке каждый день. Действительно , отдыхаешь. На территории много мест , где можно сесть и выпить кофе в тишине , что очень редко для большого отеля. Немного жарко , но днём есть места, где тень, а утром и вечером очень хорошо - море настолько тёплое, что плавать приятно с 7 утра. Комнаты большие, очень удобно организованные (коттеджи построены, вероятно, давно, без роскоши, но все исключительно чисто и удобно).
20
Tatiana
Дата отзыва: 27 августа 2022
В Voyage Sorgun отдыхаем не в первый раз. Отдых идеальный, и приезжая сюда мы всегда уверены, что всё будет, как и положено, "на высоте". И это всегда так и есть, и даже больше. Отель приятно удивляет своими небольшими изменениями, позволяющими чувствовать себя ещё в более комфортных условиях, чем были прежде.
Отдельное спасибо нашим персональным очень доброжелательным ассистентам Анель и Айзаде за сопровождение, за ежедневные приветствия и пожелания доброго дня, за отзывчивость. Это очень ценно. Вояж очень первоклассный отель, и с каждым разом становится ещё лучше. 🙏✨🌸
20
Drewsha
Дата отзыва: 26 августа 2022
В второй раз побывали в этом отеле с семьей и я снова в восторге , не понимаю зачем переплачивать за такие же условия в риксосах и похожих люксах. Здесь есть всё: и пляж с пирсом, и водные горки, и миниклуб для детей и премиум алкоголь с доставкой до лежака. Я советую этот отель и сам поеду туда при возможности
20
Антон Ч
Дата отзыва: 25 августа 2022
Самые лучшие воспоминания о времени пребывания в Voyage Sorgun. Начиная с момента заезда, в нашем случае раннего приезда, и заканчивая отъездом, теперь уже с поздним😀, все было на пятизвёздочном уровне!
Спасибо ассистентам Тумар и Мадине, они всегда были на связи и решали все возникающие вопросы от просьбы дополнительно предоставить одеяло, до бронирования ресторана.
Территория отеля ухоженная, всегда чистая и зелёная. Вкусная и разнообразная еда, как в основном ресторане, так и в ресторанах по меню (цена на вход в которые несоразмерна удовольствию от вкусов блюд, оплачивать нужно только за взрослых)
Самый правильный отзыв об отеле это то, что сюда хочется вернуться, что постараемся и сделать)
20
Джул S
Дата отзыва: 25 августа 2022
Отличный сервис, прекрасный отдых с детьми. Вкусная и разнообразная еда.
Внимательный персонал и два личных менеджера. Хорошие шоу-программы. Чисто, красивая территория.
Отдыхаем не первый раз. Всё нравится. Отличный менеджмент и организация процессов.
20
Анна О
Дата отзыва: 24 августа 2022
Добрый день!
Очень хочу поделиться прекрасным отдыхом в отеле Voyage Sorgun.
Незабываемое чудесное место среди высоких сосен, свежий воздух, тёплое море, прекрасная еда, что можно ещё пожелать!!
И главное- Сервис!!!
Огромное отдельное спасибо девочкам ассистентам, которые были на связи помогали, предвосхищали любое ваше пожелание- Каниет и Жолдыз вы замечательные!!!
Каниет- вам отдельное спасибо!!
Это одно из самых лучших мест, куда хочется вернуться и мы обязательно приедем!
20
KSENIA Kop
Дата отзыва: 22 августа 2022
Начну свой отзыв с того,что мы посещаем этот отель с 2018 года и отдыхаем каждый год год здесь по 2 месяца минимум!!!Соответственно,это говорит о том,что мой отзыв будет только о плюсах,тк как бы я не искала минусы этого отеля,найти я их так и не смогла😉
Территория:отель находится в сосновом бору,все зелено,в жару самый кайф идти до номера под кронами сосен в теньке😻😻😻А какая чистая и ухоженная территория😻😻😻Здесь моют дорожки несколько раз в день,можно спокойно ходить босиком😁😉Про чистоту на пляже и в ресторанах,я уже молчу,все так же моют,дезинфицируют и тд…
Питание:один из лучших отелей по качеству и разнообразию 👍👍👍
Общий ресторан🔥👍
Наш любимый 24 ресторан-без слов,все настолько вкусно,меню разнообразное,завтраки отменные,есть детское питание,если попросить официантов,они принесут все что возможно,мы просыпаем завтрак в общем,нам кашу для ребёнка готовят без проблем,хотя в меню ее нет!К сожалению не смогу всех поименно отметить,но хочется поблагодарить тех официантов,которые нас там постоянно обслуживают-это Erkan,Ender!!!!Марьям,Samet,Mustafa,Imran,Irem ,Sadet и все шефы этого ресторан!!!Настолько душевное,доброе и приятное обслуживание😊😊😊
Ещё всем настоятельно рекомендую посетить все a la cart ,наш любимый итальянский,там готовят невероятно вкусную пасту Фламбе в головке пармезана на огне,это своего рода шоу для вас,но оно такое вкусное 😫🔥👍
А в греческом можно весело провести вечер под живую музыку,скушать самых мягких осьминогов,самую нежную камбалу и много чего ещё и плюс ещё к этому ,окунуться в веселье и танцы под салфетки,которые разбрасывают официанты,это очень классно💃🏻💃🏻💃🏻💃🏻💃🏻👍👍👍👍👍
Ещё хочется отметить Китайский и конечно же турецкий Аля карт!
Всем шефам и постоянным официантам этих ресторанов огромное и отдельное спасибо за отменное обслуживание!!!🤗🤗🤗🤗.
Ещё хочется поблагодарить Emre,который следит за всеми барами отеля и сказать спасибо за прекрасную команду сотрудников!!!
На баре в лобби уже много лет работает прекрасная женщина-бармен Serpil,которая все годы делает нам вкусный кофе🥰из барменов хочется выделить, конечно же,Ahmet,Osman,Atakan, Tahir,Zeki и вообще всех барменов ,кто работает в баре лобби 24/7! Что касается официантов,в этом сезоне много новеньких,которые реально произвели впечатление и оставили приятные впечатления-это Элизат,такой милой официантки,я наверное ещё не встречала в своей жизни 😻😻😻,Карим,очень классно обслуживает и общается с гостями👍😉 ,Iman ,Umut,Yasar,Kanatbek,Юсуф👍😉,девочки Begimai и Sadat🔥🔥🔥
Бар на пляже-это обслуживание на все 💯,все бармены,официанты просто нет слов👍👍👍👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
В этом сезоне появилась новая функция-персональный менеджер!У нас Алена,которая Все наши просьбы и пожелания исполняет практически сразу,человек,который любит и очень ответственно относится к своей работе!!!И Даркуль👍👍👍Девочки,спасибо за все🙏🏻😁🤗
У кого есть дети,то одно из самых важных мест в отеле-это детский клуб 😁Здесь уже много лет работает уже сформировавшейся коллектив ребят во главе с прекрасным ,очень добрым и внимательным менеджером Бураком👍👍👍Ещё классные девчонки Ayfer,Nargiz,Selin,Мёльдер,Onur-мужчина аниматор,такой прикольный,его все дети любят 💯!Конечно же есть два любимых аниматора русскоговорящих,ради которых моя дочь ходит в клуб-это Влада и Айнура,это 😻!Кстати,многие русские детки их любят😁👍я слышала от знакомых!
Спа центр тоже хочется отметить😉Ольгу и Нилюфер,спасибо за индивидуальный подход к клиентам😄😉👍
Из взрослой анамации хочется выделить Сабину,очень комфортная и добрая девушка👍
Даже уборщики территории и те такие милые и ответственные!!!!мужчина-уборщик,что работает уже какой год на шоу ,как он старательно моет сцену,туалеты с такой ответственностью подходит к своей работе и обязанностям👍👍👍Просто приятно ощущать,что возле тебя такие Люди🙏🏻👍
Ну и конечно,вишенка на торте -это потрясающее,Мега крутое шоу Birol Tokat!это лучшее,что я видела в Турции,от человека идёт такая мощная положительная энергетика,что каждый раз приходишь на его шоу,как первый!!!🔥🔥🔥🔥🔥
20
Тамара
Дата отзыва: 21 августа 2022
Отель с большой зелёной территорией! Главным плюсом является отличный сервис на всех уровнях, от встречи на рецепшен, уборки номеров и до обслуживания в ресторане. Все очень доброжелательны и улыбчивы!!!
Напитки в баре это просто произведение искусства!!! Ресторан радовал очень вкусными блюдами!!! Большой выбор сладостей, Похудеть не получится))
Дизайн номеров в отелях Voyage всегда превосходен! Всё уютно, стильно и просторно. Предусмотрены все мелочи.
Детский клуб хороший, со своим кинотеатром. Есть игротека с боулингом и бильярдом. На улице 2 большие игровые площадки, парк аттракционов. Единственное, аниматоры провощившие детское водное поло и другие детские конкурсы не очень впечатлили.
20
Elena
Дата отзыва: 21 августа 2022
Самый лучший отель в Сиде! Шикарный обновлённый ремонт, просторные номера, шикарное питание и продуманная до мелочей инфраструктура - это все Вояж Соргун! При заезде вас встретят личные ассистента, которые будут вам помогать на протяжении всего отдыха - любой вопрос решается в считанные секунды, всегда на связи, всегда искренне доброжелательны. Хочу сказать отдельное спасибо и отметить работы ассистентов Каниет и Жылдыз! Очень внимательные, чуткие и деликатные девушки, среди дня и ночи помогут и подскажут! Их работа точно достойна премии! Встречают вас бокалом шампанского и фруктами в шоколаде. Нас заселили в номер даже раньше времени. Есть ресторан, работающий 24ч., всегда можно покушать с дороги. В отеле потрясающая кондитерская, предлагающая огромный выбор не только пирожных, но и шоколадных конфет ручной работы - рай для сладкоежек. Море, пляж шикарны, лежаков всегда хватает, не нужно занимать с утра пораньше. Бассейнов много, водные горки, есть детский луна-парк, каждый день детское и взрослое шоу. А главная особенность - при 100% загрузке отеля, нет скученности людей, все рассосредоточены и все очень спокойно. Мы уже второй раз в этом отеле, думаю, и не последний😍
20
Кристина Шивагорнова
Дата отзыва: 20 августа 2022
Очень дружелюбный персонал! Личный ассистент - это просто находка! Решали мои задачи быстро и качественно.
Также восторг вызвала кухня. Главный ресторан кормил от души и невероятно вкусно трижды в день. И круглосуточный ресторан в главном здании был открыт всегда. И там выбор на любой вкус! Греческий ресторан алякарт доставил удовольствие и едой и музыкой! Супер просто! Благодарю Voyage Sorgun за ваш подход к отельному бизнесу!
20
Светлана К
Дата отзыва: 17 августа 2022
Отдыхали двумя семьями, трое взрослых, двое детей 3 и 4 лет, подросток 17 лет. Номера были в главном корпусе, номер чистый, просторный, уборка каждый день, пополнение мини бара ежедневное, смена Белья, полотенец тоже ежедневно, пополнение шапмпуней, лосьонов. Питание замечательное, можно накормить любого малоежку, есть всё и даже больше. Рыба каждый день, креветки за неделю были 4 раза, разное мясо, на завтрак каши, на обед очень вкусный суп. В аля карт не ходили. Это первый отель в который я планирую вернуться с детьми. Из мелких минусов это то, что игровая слабовата, моему ребёнку 4 лет было не очень интересно, ребёнок 3 лет готов там был постоянно находиться. Внимательные аниматоры, предлагают детям воду, туалет и покушать. Ну и горок маловато. На горках и бассейнах очень внимательные спасатели. Ребёнок ехал с горки и от потока воды у него слетел один надувной нарукавник, через 5 сек малыш был уже у спасателя на руках! Шикарная зелёная территория, все утопает в зелени, сосны, птички. В будние дни лежаков наверное 30% пустых, в выходные 10%. Места хватает, очередей нет, толпы нет. Пляж песчано-галечный, галька совсем мелкая, ребёнку 4 лет она совсем не мешала. Есть бесплатный луна парк для детей, опять же никаких толп и очередей. При выселении нас переселили в двухкомнатный номер в бунгало, что бы дети в тихий час поспали перед вечерним полётом. Весь персонал отзывчивый, улыбчивый, помогает решить все вопросы. Однозначно рекомендую этот отель, он стоит своих денег.
20
ajuliam00
Дата отзыва: 16 августа 2022
Спасибо Voyage Sorgun за тёплый приём. У вас очень хороший персонал: приветливый и отзывчивый. У вас очень хорошая территория, много зелени. Также у вас есть разные развлечения для разных возрастов. Спасибо большое ещё раз ❤️☺️
16
Татьяна
Дата отзыва: 14 августа 2022
Вояж соргун отель с прекрасным сервисом! Зелёной территорией, и множеством бассейнов. Кормят круглые сутки, буквально) отличный ассортимент алкоголя, десертов и мороженого.
Номера хорошие, но маловаты. Обычно такие номера на Кипре и в Греции. Были немного удивлены. Но все что нужно есть.
Вблизи отеля в городе торговый центр, без проблем можно доехать на такси.
Море хорошее, чистое, единственное есть камни.
Прекрасные вечерние шоу.
Из недоточетов: все таки отель создаёт видимость чистоты, в номере пыль за все 9 дней ни разу не протирали, пол дай бог пылесосили. Меняют полотенца, добавляют расходники, постельное меняют каждый день. А вот влажной уборки нет. Раз в три дня хотелось бы.
Все отели Аля карт на улице. Невероятно жарко было вечером и не комфортно. Единственный Аля карт в помещение стейк ресторан за 20 евро с человека. Ну такое себе.
В целом отдых хороший, были нюансы. Но в целом все хорошо
20
Natalya L
Дата отзыва: 14 августа 2022
Второй год уже приезжаем семьей сюда, и второй год у меня нет претензий к качеству. При полной загрузке отеля (в прошлом году было меньше из-за пандемии) нет столпотворений, много лежаков как у моря, так и на газонах, «плохих мест» нет)))) Крутая система обслуживания на лежаках через qr коды и приложение, заказанный напиток у тебя на столике через 5 минут после отправленной заявки. Официантов много, пустые бокалы (между прочим, все в стекле, за что особенный респект) уносят моментально. Во всех ресторанах вкусно, из al a crate наш фаворит второй год Китайский, в тепаньяки стоит сходить с детьми ради шеф-пора, он второй год в любимчиках у детей (даёт детям маслом сливочным покидать в контейнер и разжечь огонь на столе) и взрослых (похоже на тайскую кухню, но он сам из Малайзии вроде). В греческом очень весело, особенно салют из шампанского в честь дня рождения моего в исполнении управляющего (он душка). Стейковый ресторан для тех кто любит много и вкусно покушать мясо и бургеры. В основном ресторане большой выбор блюд на любой вкус, и взрослы и детский. Но в моем случае, важен комфортный сервис в ресторане: и уже второй год наши походы в ресторан на завтрак, обед и ужин, как-будто ты приходишь в свой любимый ресторан в своём городе, как постоянный посетитель. И это благодаря супер-официанту Эрмеку (может, с произношением наврала, сорри) Он говорит по-русски, потому что, родом из дружественной республики. Все наши пожелания и просьбы он подхватывает на лету, помнит, какие напитки вся семья пьёт на завтрак, обед и ужин. Его работа даёт плюс 100 к моему рейтингу! В этом году новинка в сервисе - индивидуальный ассистент. Девочки Адинай и Миная откликались на любые просьбы, всегда помогали, решая все вопросы, стоило только написать им об этом в Вотс. В СПА могу порекомендовать специалиста Erdal, что спа-программа, что массаж лечебный для спины на очень хорошем уровне!!!
20
Elia
Дата отзыва: 14 августа 2022
Нам все очень , очень понравилось и вкусно и красиво , мы в восторге от анимации от вечерних шоу, кондитерская нас покорила , в ресторане 24/7 самое вкусное мясо и карбонара , такой вкусноты в Москве с трудом найти 😍, отличная природа, улыбчивый и приветливый персонал с радостью вернёмся в этот отель снова! У отеля есть своё приложение скачав которое ты сможешь увидите расписание всех активностей, расположение и график работы всех ресторанов, аквапарка , детского клуба. При заселении к каждому номеру прикрепляется ассистент который в ватсап на связи с вами и выполнит любую просьбу , пожелает доброго утра и приятного аппетита, запишет в Аля карт ! В отеле есть игровой центр в котором , боулинг , бильярд и пенбол Бесплатно! Детский клуб работает с 10:00 до 00:00 ! Есть шикарный Луна парк Бесплатно! В зоне бассейна можно взять непромокаемые подгузники Бесплатно)
20
Валерия С
Дата отзыва: 13 августа 2022
Это первый отель на который мне очень захотелось оставить отзыв, ибо не поделиться тем какой уровень сервиса в Вояже невозможно.
Весь персонал на время вашего отдыха становится вашими приятелями, любой вопрос готовы решить очень вежливо поддерживают общение через ассистентов. Прекрасная возможность выбирать из трёх вариантов где ты хочешь отдыхать: в шезлонге на песке, либо на пирсе, либо на газоне, мы выбрали газон и это очень классно для тех кто не любит прилипающий к телу песок.
Это был первый отель в истории моих путешествий в который я бы точно захотела вернуться! Отдельное спасибо выражаю работнику который главный за организацию процесса в ресторане De gusto, он очень отзывчивый и спас меня в очень сложной ситуации спасать в которой был не обязан.
20
Vladimir Z
Дата отзыва: 11 августа 2022
Отель очень понравился,начиная с ресепшн, где тебя встречают ассистенты, девушки, которые в течении всего отдыха помогают решать любые вопросы. Устанавливают приложение отеля, где есть любая информация об отеле. Современный подход к решению всех вопросов через приложение. Отличная зелёная территория, рестораны на любой вкус. Пляж работает с 7.00 и уже можно взять полотенца. В течении всего дня официанты разносят напитки. Большое спасибо девушкам Гульжан и Айтан, которые помогали нам, в течении всего отдыха.
20
Butterfly1825
Дата отзыва: 10 августа 2022
Персонал,еда в отеле, активиты👍
Все было отлично
Приедем еще раз
Для семьи с подростками самое то, не шумно, мало детей,еды достаточно,номера в хорошем состоянии
Греческий и стейк ресторан очень понравились
20
Ольга Г
Дата отзыва: 10 августа 2022
Отдыхам с семьей в этом отеле не первый раз, более того уже забронировали номер на осень- это уже говорит о многом. Отель отличный, питание супер, личный ассистент- очень удобно! Везде чисто, все улыбаются, норитки приносят очень быстро. Как-то заказала салат, в нем оказалась божья коровка, не очень приятно, но я не сильно растопилась, спокойно показала официанту, просто чтобы были внимательней (вдруг ребёнку попадётся), так ко мне вышел повар с извинениями, даже неудобно стало, но это очень похвально, молодцы!!! В номерах халаты и утюг по запросу/ написали ассистенту - тут же принесли (халат для сына принесли детский- что очень приятно).
Хоть мы уже и посещали данный отель, но в спа побывали впервые в этот отдых. Хочу выразить большую благодарность менеджеру по имени Darya -ооочень приваливая, приятная, улыбчивая, добрая, было очень приятно общаться! Все подробно рассказала, дала совет! И массажисту - Putu, профессионал своего дела, сделала отличный массаж, что я не удержалась и записалась ещё на один сеанс (себя и сына:) ). В общем отель советую, все в нем отлично!
20
yatatyan86
Дата отзыва: 09 августа 2022
Всем доброго время суток!!! Отдыхали в данном отеле с 18 по 28 июля 2022 года. Отель очень хороший, уютный, в нем всё как-то удобно что-ли…)! Девушки ассистенты работают 24/7 готовы помочь в абсолютно любом вопросе, отдельное спасибо Адинай 🌹! Питание отличное, сервис на пляже выше всяких похвал, бармены работают на Уровне. При заказе путевки указывали желательный номер размещения, и отель заселил нас согласно нашим пожеланиям, за что отдельное спасибо 🤗!!! Вообщем VOYAGE (были также в Белеке) держит свой уровень!!! Обязательно вернёмся, отель рекомендую, минусы не искала и не обнаружила 🤗🤗🤗!!!
20
An_Sonya
Дата отзыва: 09 августа 2022
Отличный отдых! Написать обо всех плюсах не хватит места, выделю главное: персональный помощник/менеджер, у нас были Алена и Даркуль, отдельное им спасибо за заботу, они всегда на связи в whatsapp, оперативно решали любые вопросы. Второе - это qr-коды для заказа в барах на пляже и у бассейна, т.е. даже с шезлонга вставать не надо))) Остальное все тоже отлично - кухня, обслуживание, номер и т.д.
20
Mary
Дата отзыва: 08 августа 2022
Читая восторженные отзывы, думала, ну не может же быть так все идеально. Оказалось, может. Сейчас отдыхаем в этом отеле и наши ожидания совпали с реальностью на 100%. Как же здесь красиво! Огромная территория в лесу, все ухоженно. Какой воздух! Мы проживаем в бунгало, недалеко от главного ресторана и бассейна, но номер тихий. Крайне удачно расположен, поэтому советую номера в бунгало, начинающиеся на 6, если кто хочет тишины. Может, еще есть номера с хорошим расположением, не смотрели, но наш просто супер. Слышно только птиц. Сова ухает, так прикольно. Номер чистый, уборка самая тщательная. Есть все необходимое, также принесли причиндалы для ребенка, ванночку там, горшок. Не буду повторяться про личных ассистентов и заказ по куаркодам, это, конечно, супер идея. Питание выше всяких похвал, тоже не буду на этом останавливаться. Скажу лишь, что ребенок-малоежка уплетал за обе щеки. Из минусов отмечу пляж и заход в море, не критично, но все же. Для нас не особо важно, мы предпочитали травяную зону и бассейны. Спасибо владельцам и сотрудникам! Видно, что они любят свою работу и рады заботиться о гостях!
20
Юрий Д
Дата отзыва: 07 августа 2022
Отель превзошёл все наши ожидания! Территория очень большая, ухоженная, зелёная, красивая! Очень вкусная еда, огромное разнообразие блюд, качественный алкоголь! Греческий ресторан выше всяких похвал!
Рай для детей любых возрастов! Отличная анимация, разнообразие спортивных развлечений, очень внимательные аниматоры!
Сервис официантов, поваров, барменов на высшем уровне, все очень милые, дружелюбные, очень расторопные!
Отдельное спасибо нашим персональным помощникам Айтан и Гульджан за помощь по любым вопросам, бронированием ресторанов, такси, за внимание и заботу во время нашего отдыха!
Обещаем вернуться ещё к вам!
20
bel0vamk
Дата отзыва: 07 августа 2022
Прекрасный отель, красивый, дружелюбный, вкусный и гостеприимный. Улыбка и забота на каждом шагу, благодарность каждому персоналу, хочу отдельно отметить Эльнур с главного ресторана, будет возможность обязательно вернемся
20
Александр Ш
Дата отзыва: 06 августа 2022
Отличный, замечательный отель! Отдыхали здесь второй раз. Отель держит высокий статус! Понравилось буквально все, но особенно доброжелательное отношение всего персонала, зелёная ухоженная территория с соснами и зелёным приятным газоном.
20
Gulia
Дата отзыва: 06 августа 2022
Отдыхали в конце июля - начале августа с семьей.
Нам очень понравилось)
Начну с отеля: встречает приветливый персонал, все дружелюбные и приветливые, начиная с сотрудников на ресепшне, заканчивая официантами на пляже.
Нас встретила менеджер Анель, показала окрестности, помогла с выбором номера- у нас был номер в бунгало на втором этаже 4060, в тишине, как я и попросила. Ее напарница Айзада помогала со всеми вопросами, вплоть до заказа лекарств в аптеке и общению с врачом (один день ребёнок почувствовал себя нехорошо). Вообще, менеджеры помогают решить любые вопросы, очень вежливые, доброжелательные, умнички и большое им за это teşekkürler🙏🏼
Уборка в номере каждый день, большое спасибо Зайнаб, встречала всегда с улыбкой. Так же ежедневное пополнение бара в номере.
Еда - она повсюду! На территории отеля есть несколько кафе и ресторанов. Детки пару раз ели бургеры вместо полноценного обеда в основном ресторане.
Можно заказывать перекусы прямо лёжа на пляже, официанты все принесут за считанные минутки: и коктейли, и фрукты, и чипсы, и орешки. Представлены разные виды мороженого, все качественное и на любой вкус👌🏼
Купались и на берегу и с пирса (здесь вода почище будет), какая бы я не была трусишка, но рыбок не испугалась😄 На пирсе их достаточно много, периодически подкармливают, на людей не бросаются.
На территории отеля есть магазинчик, в котором можно приобрести все необходимое.
На третий день отдыха съездили в Nova Mall, я там носилась в поиске swimmbody для подростка, не нашла, оказалось, есть разные варианты и много размеров в этом магазине при отеле🙈
Приятно удивили цены и качество вещей в LC Waikiki, пришлось покупать ещё один чемодан😆
Рядом с отелем на пляже предлагают прокатиться на гидроскутерах и полетать на парашюте. Мы полетали, хоть и не увидели заявленных черепах, но эмоции зашкаливают! Вид на море и окрестности Сиде с высоты птичьего полёта! Класс! Нам понравилось ☺️
Отдых удался и, скорее всего, вернёмся снова!
20
aolikova
Дата отзыва: 04 августа 2022
В июле отдыхали с семьей в Турции в отеле «Voyage Sorgun». «Voyage Sorgun» - это сказка, которая в душе каждого человека, посетившего это прекрасное место, ждет своего продолжения…
С первых минут нахождения в отеле погружаешься в атмосферу отдыха и состояния праздника, возникает чувство, что тебе здесь все рады и ждали тебя как самого дорогого гостя. Приветливые девушки-рессепшионисты и ассистенты с улыбкой встречают тебя с фужером охлажденного шампанского, учитывают все пожелания по вопросам заселения, знакомят с территорией отеля и организационными моментами.
А дальше … начинается беззаботная легкая жизнь в одном из живописнейших мест средиземноморской природы, проникнутом незабываемым сочетанием ароматов морского воздуха, соснового леса и цветов. Большая зеленая территория отеля, средиземноморское море с прозрачной водой и многочисленными рыбками в ней, удобный песчаный пляж, наличие двух пирсов, делают отдых еще интереснее и привлекательнее как детям, так и взрослым, как любителям понырять с пирса, так и тем, кто любит покорять морские дистанции и расстояния.
Необычайным разнообразием порадовало наличие активных спортивных мероприятий, детской анимации, ежедневных вечерних шоу и дискотек. На территории отеля расположены 8 бассейнов, детские площадки, аквапарк, детский мини-клуб, СПА, спортивный клуб. В «Voyage Sorgun» все продумано до мелочей, все – ради людей и для людей как для долгожданных гостей.
Безупречный сервис – это своего рода визитная карточка отеля. Чистота, можно сказать даже стерильность, присутствует в номерах, в ресторанах и во всех других местах, ухоженная территория, шикарное по своему разнообразию и качеству меню на все, даже самые изысканные вкусы в еде (затрудняюсь сказать, чего не было на столах, - таким огромным был выбор предлагаемых блюд и напитков, в том числе и алкогольных).
В своем отзыве не могу не написать о самом главном – о золотом фонде отеля, - персонале и сотрудниках, которые день и ночь обеспечивают гостям отеля их беззаботный отдых, превращая его в ежедневный праздник. Работники отеля в разных сферах очень вежливы, тактичны, доброжелательны, улыбчивы. Большое им всем спасибо! Особенно хочется поблагодарить тех, с кем моей семье довелось ежедневно взаимодействовать: наших прекрасных девушек-ассистентов Камилу и Аиду, которые на протяжении суток оставались на связи и готовы были решить любой организационный вопрос, связанный с работой отеля, доброжелательных милых официантов Эрмека и Нураим, рессепшиониста Айдину. Все они – не только профессионалы своего дела, но и люди, которые по-настоящему любят свою работу и жизнь…
Одним словом, до встречи, «Voyage Sorgun»!
С уважением, Немурова Алла.
20
Татусик М
Дата отзыва: 04 августа 2022
Очень вежливый персонал, хорошая кухня, развлечения на любой вкус. Несмотря на большое количество отдыхающих, нет "толкучки" ни на пляже, ни около бассейна, ни в море. Одним словом, отличный отель для семейного отдыха
20
gerek2022
Дата отзыва: 04 августа 2022
Прекрасный отель,чудесный персонал,а соответственно и обслуживание.Второй раз у Вас,слов нет от восторга!!!Молодцы все:кураторы,аниматоры,шоу,обслуживающие номера(особое спасибо),весь персонал!!!Всё выше всяческих похвал!5+
20
Ksannikov
Дата отзыва: 04 августа 2022
Великолепный отель с очень крутым сервисом,
Персональный ассистент в отеле вообще супер!
Жанара и Наристе вы лучшие!
Очень интересная шоу программа и конечно уровень качества и выбор еды;
7 ресторанов также дают разнообразие!
Рекомендую!
20
Katya K
Дата отзыва: 02 августа 2022
В отеле есть все необходимые удобства для комфортного отдыха.
Особенно хочется отметить, что при заезде за проживающими закрепляются ассистенты, которые отвечают на любые интересующие вопросы и помогают, например, забронировать экскурсии.
Также порадовал сервис с qr-кодами во всех ресторанах, барах и даже на пляже: заказы выносят сразу к лежакам.
16
Екатерина
Дата отзыва: 01 августа 2022
Отдыхали в отеле в конце июля семьей с ребенком 2,3 года.
Опишу основные моменты:
- Отличный сервис, внимательный персонал. Забота ощущается во всем. Заказ по qr-кодам на пляже и у бассейна, приносят напитки очень быстро. Есть ресторан аля-карт 24 часа с хорошей едой (не фаст-фуд), очень удобно, мы с ребёнком не успевали на обед в основной ресторан из-за дневного сна.
- Индивидуальные ассистенты, которые решают все вопросы, нужно только написать в what’sApp. Обращались неоднократно. Привет Даркуль и Алене и спасибо.
- Большая зеленая территория, все в соснах, есть тень, есть где прогуляться. Это огромный плюс отеля.
- Хороший песчано-галечный пляж. Читала в отзывах о неудобном заходе из-за больших камней, мне ни разу не встретились, заход стандартный для этих мест. Песчаная полоса узкая, около 4 рядов шезлонгов. Отличная зона с шезлонгами рядом на травке. Свободные месте есть всегда и везде. Полотенца неограниченно и без карточек. Сотрудники отеля регулярно убирают забытые и полотенца, которыми резервируют шезлонги на весь день.
- 2 пирса, 1 из них 16+.
- 4 бассейна (основной, релакс без музыки, 16+ и бассейн с занятиями типа аквааэробики и тп)
- Аквапарк. Взрослым не пользовались. Для детей 2 горки, грибок и все. Очень скромно.
- Мини-клуб разочаровал. Находится под навесом. Невыносимо жарко даже в 10 вечера, движений воздуха нет, кондиционеров тоже нет. В комнатах (их 3, для творчества, кинотеатр и игровая) кондиционеры есть конечно. Игрушек очень мало. Путь к детской площадке в 21-22 почему-то был перегорожен (мини-клуб работает до 24), но проходить разрешали. Она почти не освещена. Есть еще детская площадка на пляже, под навесом. После 17-18 ребенок играл. Мини-диско грустненькое. Сравниваю с Беллис Делюкс, где были в мае, там детская дискотека в амфитеатре, много деток и повеселее все.
- Номера небольшие, пора уже обновить, конечно, но все чисто, в целом норм. Шампуни, кремы, гели для душа L’occitane.
- Еда вкусная, разнообразная. Каждый день несколько видов рыбы, красная соленая рыба на завтрак. Хотелось бы больше мяса в чистом виде. Но не все блюда удаются поварам, не очень вкусное картофельное пюре, курица. Есть детский стол. Детей накормить проблем нет. Несколько видов каш на завтрак на молоке и воде, отварные овощи, котлетки, супы. Креветки за 10 дней были 3 раза. Сладости не вкусные на шведском столе. Но очень вкусные в кондитерской. Есть конфеты ручной работы, пирожные и прочее.
Отель рекомендую, хороший, уровень сервиса высокий, еда не плохая, но не хватает лоска)
Будут вопросы - задавайте!
20
Yanysh
Дата отзыва: 01 августа 2022
Большая и ухоженная территория.
Два понтона для удобного купания.
Есть много ресторанов по меню за небольшую доплату.
Персонал, кухня и бар - все на высоте.
Видно, что менеджмент отеля заботится.
Нам все понравилось. Если соберёмся в Турцию, приедем сюда.
16
Александра В
Дата отзыва: 01 августа 2022
Хочется поблагодарить персонал отеля за великолепный отдых, много лет отдыхаем в турции и могу смело сказать, что клиентоориентированность в данном отеле выше всяких похвал. Красивый, уютный утопающий зеленью отель для семейного отдыха.
Плюсы:
-индивидуальный менеджер по ватсапу помогает решать вопросы возникающие на отдыхе
-детская площадка на пляже
-Большая пляжная зона, песок,пирс,трава, нет необходимости заранее занимать лежаки
-удобное мобильное обслуживание на пляже
-Десерты, шоколадный бар, мороженное, ресторан аля кард 24 часа, все на 5, все очень вкусно.
-анимация для детей отличная, вечером отдельно проводят шоу для детей
-классный, атмосферный греческий ресторан
-по четвергам вечеринка у бассейна с интересным выступлением
Из минусов могу выделить:
-есть камни в море и после обеда море становиться грязноватое, есть водоросли.
-один туалет для зоны бассейна и для пляжной зоны
-слабо организована йога,пилатес. Можно было бы организовать занятия на траве с прекрасным видом.
Но на отдых в целом это не повлияло, Отель замечательный, большое количество иностранцев, красивая территория. Хочется вернутся к вам еще.
12
Евгения Уварова
Дата отзыва: 01 августа 2022
Мы постоянные гости сети Вояж, но в основном отдыхаем в вояж белек, в вояж Соргун мы приехали второй раз. В целом отель нормальный, отзыв касается исключительно работы службы заселения.
На правах постоянных гостей сети, я посчитала возможным обратиться заранее на ресепшн, чтобы конкретизировать пожелания по заселению, перечислила номера бунгало, которые нам подходят, причём их было 6 штук на выбор, прислала подтверждение бронирования. Запрос я направила практически за месяц до заселения. Со своей стороны сотрудники ресепшн написали мне, что сделают все возможное, чтобы учесть наши пожелания.
Когда мы приехали, оказалось, что про наше письмо просто благополучно забыли. Изначально нам дали номер с видом на большую помойку и стену амфитеатра. Здесь вопрос не только к самому размещению, но и к тому, как здесь относятся к постоянным гостям сети. После того, как я в слезах пришла на ресепшн, мне сменили номер на условно нормальный, но опять же не на те, которые фигурировали в запросе.
Фото с балкона первого номера во вложении.
Я максимально разочарована именно в этом отеле, и вряд ли у меня возникнет желание, столкнувшись с таким отношением, рискнуть вернуться сюда снова. От Вояжа я ожидала однозначно большего именно в плане сервиса.
20
mariavladimirenk0
Дата отзыва: 31 июля 2022
Замечательный отель! Сервис просто на высочайшем уровне! Служба ассистентов работает на 5+! Особо хотела бы отметить ассистента Гульшан! Все очень чисто, в номерах убираются отлично! Персонал очень вежливый! Нет проблем с шезлонгами, в любое время дня они свободны!на пляже работают оффицианты и приносят все, что пожелаете! Ребёнок приболел, и ей отдельно готовили куриный бульон) мы обязательно приедем в следующем году!
4
Ирина И
Дата отзыва: 30 июля 2022
Начну с самого неприятного - это наши ассистенты были Каниет,Жилдыз, девушки создали чат и за весь отдых (7дней) спросили как у нас дела 1 раз 🤣.
Далее, указали некорректную информацию, что привело к неприятной ситуации, испортив впечатление об отеле. Ощущение было, что я не в Вояже , а где то в посёлке под Анапой. Где такое поведение нормой считается.
По окончанию нашего прибывания в отеле, мы выехали из номера в 11:30 и ждали на территории отеля трансфер. Мне позвонили одна из ассистентов и сказала - Закройте сейчас свой Долг и идите отдыхать дальше! Позорище отелю, который думает , что клиент не оплатит по выезду 😄
На рецепции были в шоке от такого ))
В целом отдых не плохой, но для меня была скучная анимация для взрослых, шведский стол был практически на турецкую кухню , европейского было мало (мяса очень мало) ,морепродуктов тоже.
20
Юлия
Дата отзыва: 28 июля 2022
Отель более чем приличный. Питание, обслуживание, отношение, программы вечерние - все на уровне. Мы остались довольны. Отдельное спасибо персональным ассистентом за решение любых вопросов: от дополнительных тапочек в номер до покупки забытого дома лекарства с доставкой в отель. Скорее всего вернёмся снова.
20
елена м
Дата отзыва: 27 июля 2022
Прекрасный отель с ухоженной территорией и превосходным сервисом. Разнообразное меню и большой выбор импортного алкоголя. Хорошая анимация и замечательный персонал. Были второй раз и приедем обязательно ещё.
20
sergey_korolev1959
Дата отзыва: 26 июля 2022
Отдыхали в бунгало с 12 по 22 июля 2022 г. Хотелось бы выразить благодарность работникам отеля Айтан и Гульжан за внимательное и заботливое отношение к нам. Девушки помогали решить любую проблему, старались сделать наш отдых действительно приятным и комфортным!
20
oak72203
Дата отзыва: 26 июля 2022
Отель превзошёл все ожидания, прекрасная зелёная территория, отличный сервис. Отдельное спасибо Анеле и Айзаде, все просьбы и запросы были исполнены великолепно. Отличное обслуживание во всех ресторанах и на пляже. Наверное есть и недостатки, но на фоне донстинств они даже не вспоминаются.
20
annavikt2022
Дата отзыва: 24 июля 2022
Отдыхали семьей впервые, всем очень понравилось. Красивая тенистая территория, несколько бассейнов с разной глубиной, восхитительный сервис с возможностью заказа напитков по qr-коду на пляже, очень вкусная еда в основном ресторане (шведский стол) и в ресторанах а ля карт, потрясающие вечерние шоу программы. Отдельно хочу отметить личных ассистентов Айтан и Гульжан, которые оперативно помогали решать любые вопросы. Обязательно вернёмся сюда ещё раз!
20
ipligina
Дата отзыва: 21 июля 2022
Мы(я, дочь, подруга с доской) отдыхали в этом отеле с 92.07.22-12.07.22.всем рекомендую этот отель. Зелено, живописно и красиво. Мы отдыхали в бунгало. Домик стоял в лесной зоне. Было уютно и очень мило. Второе, сервис на твёрдую «5». Номера убирались каждый день, белье, полотенца менялись во время. Кухня, Активити, бар, ресторан, пляж все на высоте.мы были как в раю: улыбчивый и профессиональный персонал, чистота, внимание к каждому отдыхающему. Особенная фишка отеля: это личные менеджеры!!!! С нами. Были Айзада и Анель! Огромное спасибо им за заботу и внимание к нашим персонам. Они своими сообщениями задавали позитивный тон каждому нашему дню. Оперативно решали все вопросы и исполняли желания. Вернёмся сюда обязательно!!!!
20
loginovzakhar1994
Дата отзыва: 19 июля 2022
Нам очень понравилось! Работа отеля очень сбалансированная! Сервис на высоте! Очень вкусно кормят. Персонал дружелюбный и многие знают русский язык. Были очень хорошие экскурсии и достаточно насыщенные.
20
Aigerim U
Дата отзыва: 18 июля 2022
Отдыхали в отеле с 6 по 15 июля. Выбрали Voyage Sorgun по рекомендации знакомых и не пожалели о выборе. Очень красивая, зелёная и ухоженная территория, чистые и комфортные номера, хорошая уборка, банные принадлежности L'Occitane (пополнялись регулярно), при заселении презентовали корзину с фруктами и бутылку вина, понравилось питание вкусно и разнообразно, несколько видов каш, свежевыжатые соки, много фруктов и т.д. Хорошее обслуживание, отдельная благодарность официантам Гулкайыр, Умит, Айкерим.
Понравился кафетерий на 1 этаже основного здания, большой выбор кондитерских изделий, печенье макарон, разнообразные пирожные, мороженное, кофе, горячий шоколад и т.д.
Удобная система контакта с персональными ассистентами по whatsapp, спасибо ассистенту Адинай за быстрое реагирование по всем вопросам.
Пляж песчано-каменистый, плавали в специальной обуви чтобы не поранить ноги, также для удобства хотелось бы чтобы со стороны моря были видны часы.
В целом отдых в отеле очень понравился!
20
infoE2979KO
Дата отзыва: 18 июля 2022
В этот отель я приехала во второй раз, чувство дома и комфорта сопровождали меня на протяжении всего отдыха! Для меня большая редкость, когда я довольна по всем пунктам:локация, природа, концепция отеля, персонал!!!, чистота, питание, досуг, развлечения и тд.
Отдельно отмечу девочек моих помощниц, моих фей на отдыхе Жылдыз и Аку. Самые внимательные и отзывчивые, с прекрасным чувством юмора и глубиной души, профессионалы и замечательные люди. Я советую этот отель моим друзьям и, конечно, вернусь сюда вновь.
Есть пожелание ), в вечернюю программу певца(забыла его имя) внести существенные корректировки: убрать обилие экранов со сцены-это вредит глазам и за ними не видно сцены, отрегулировать звук(слышны только басы и крик… увы), и большая просьба не начинать кричать песни с 14-00. В обед люди отдыхают.
Во всем остальном программа хорошая.
Самые прекрасные впечатления получила от концерта Мурата Алпсу! Профессионально и душевно, стильно и зажигательно!!! Восторг.
Больше таких выступлений.
До скорой встречи в октябре! Жду не дождусь любимый отель🧡
20
suhirina2022
Дата отзыва: 18 июля 2022
Отличный отель для комфортного отдыха. Останавливались в июле 2022 года. Очень зеленая территория, питание выше всяческих похвал, в номере чисто, убираются четко и быстро, персонал очень отзывчивый и готовый прийти на помощь в любую минуту. сервис на высоком уровне. Море на первой линии, песчано-галечный пляж, нормальный вход в вводу.
Изобилие фруктов, мороженого, коктейлей на любой вкус.
20
Eugene Golovkov
Дата отзыва: 17 июля 2022
По стечению обстоятельств, попали в отель Voyage Sorgun. Не то чтобы не хотели, хотели! Но раньше не могли себе позволить. Слышали, конечно, о высоком уровне сервиса этого отеля, качестве питания, развлечений и всего-всего, но слова - это лишь слова! Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать!
Во-первых, конечно, хочется отметить программу Pegas select: встречают с букетиком лаванды, обеспечивают индивидуальный комфортабельный трансфер в отель, без лишних остановок, охлажденные напитки и фрукты без дополнительной оплаты. Впрочем из отеля до аэропорта все точно также! Но обратно ещё рано! Буквально через час нас встретили на ресепшине отеля с охлаждённым шампанским и клубникой в шоколаде. Пока мы наслаждались этим вкусом в уютных мягких креслах в прохладе бара ресепшина, русскоговорящий индивидуальный ассистент Adinai тут же провела все формальности, ознакомила с концепцией отеля. Номер был предоставлен сразу, несмотря на то, что до времени заселения оставалось 2 часа. Проживали в стандартном номере основного здания. Номер комфортный, с видом на парк, что даже, на наш взгляд, лучше, чем с видом на море, так как нет целый день палящего в окна солнца, оно появлялось под вечер - веселее собираться на ужин! В номере есть все необходимое. Кровать удобная. Подушки и мягкие и пожёстче - кому что нравится. Халаты, тапочки, зубные щётки, паста, фен, французская туалетная косметика, кофемашина, постоянно пополняемый мини-бар (можно, к стати, по желанию заказать то, что предпочитаешь). Ежедневная качественная уборка, смена белья даже не обсуждается. Все делают незаметно, подстраиваясь под наш стиль и время (как они это умеют?!). Да, важно отметить, что ограничений по кондиционированию нет. Кондиционируются даже коридоры и лифтовые холлы корпуса - это очень комфортно! Выходишь из номера в ту же прохладу ещё с приятным нейтральным запахом. Территория отеля шикарная! Всё утопает в зелени и сосновом смолистом аромате. Особенно хочется отметить комфортную обстановку бассейна 16+ Он находится в стороне, окружён соснами. Тишина и покой этого тенистого анклава - то, что нам было нужно! Недалеко от него пирс 16+ с толстенными белоснежными матрасами на шезлонгах под зонтиками. Повсеместно на зонтиках таблички с QR-кодом, сканируя который, делаем заказ в бар и ждём 3 минуты, вуаля: официант на подносе приносит ваш заказ! Ооочень удобно! В барах в очереди стоят только официанты. Действительно, отдых, а не постоянные походы в бар и выяснения на ломаном английском что ты желаешь. Нам нравился заход в море с пирса, хотя есть и песчаный заход, подходящий для детей. В акватории отельного пляжа встречается каменистое дно с отмелями, что встав на камень, море становится по колено. Но море - есть море, главное, что оно соленое, чистое и приятное. Следует отметить, что практически нет катеров, яхт и прочих судов, следовательно нет маслянистых пятен и запаха керосина. Особенно прекрасно море на восходе! Попробуйте! Еда. Это что-то! Выбор на любой вкус! И рыба и мясо, гарниры, паста… всего не перечислишь! Вкусные спелые фрукты, сыры, десерты… трудно удержаться от соблазнов. Особенно следует отметить кондитерскую с ее праздником выбора десертов и пирожных, конфет из вкуснейшего бельгийского шоколада! Осторожно! Следите за весом! Это можно сделать в спортивном зале, находящемся в отсеке СПА, там есть весы. Тренажеров достаточно, да и желающих напрячь мускулатуру не так уж и много. Турецкая баня, сауна, парная, крытый бассейн с прохладной водичкой - всё это компактно и доступно. Да, нужно отметить такую деталь как полотенца. Они доступны в любом количестве, никаких обменов на карту. Оставлять полотенце можно там, где им пользовались, вечером их убирают. Великолепные A la cart рестораны. Мы посетили все. Дальневосточный или Японский - это целое гастрономическое шоу! Рекомендуем! Греческая таверна - особая атмосфера средиземноморского праздника! Итальянский ресторан сказочен во вкусе настоящего пармезана! Турецкий ресторан отличился сервисом и особой обстановкой - в легком шуме вечернего прибоя, обдуваемый легким бризом, под разнообразные закуски и блюда, неспешно потягивая вино ощущаешь легкость бытия! Да, забронировать ресторан можно через приложение Voyage! Плата символическая. Расчёт при отъезде. Если вы не на ты с гаджетами, то к вашим услугам индивидуальные ассистенты (в нашем случае это Адинай и Миная - им особый респект!), которые на связи через WhatsApp с 8:00 утра до 00:00 Через них можно бронировать рестораны, заказывать то, чего вам ещё не хватило, решать любые вопросы и они будут решены в течение нескольких минут. Это не шутка, так нам понадобился утюг, его тут же доставили в номер вместе с гладильной доской. Спасибо, ассистентам, они упрощают решение многих вопросов, по поводу которых даже не нужно идти на ресепшн. Ресепшн расположен в отдельном корпусе, что тоже удобно - не сталкиваешься с отъезжающими и приезжающими, а поэтому не думаешь о том, что этот рай когда-нибудь кончится. Если с вами не смогут связаться, не волнуйтесь, ассистенты вас найдут, передадут необходимую информацию. К стати, через них можно закатать то, что нужно привезти из города, например, лекарство. В отеле 3 магазина: ювелирка, верхняя одежда, ну и всякая всячина. Очень хорошая девочка по имени Шахерезада в верхней одежде магазина Art, свозит на шопинг в Анталью, не пожалеете! Сами накупили верхней одежды, еле сумки закрыли! Конечно же нельзя обойти вечерние шоу. Все программы привозные, никакой самодеятельности. Даже концерты известных на анталийском побережье исполнителей проводятся 2 раза в неделю. Все шоу, активити, рестораны и прочее - в приложении. Ничего не пропУстите! Главное, чтобы хватило на всё сил! Собственно, всего не опишешь, всех эмоций не передашь! Приезжайте и убедитесь сами в том, что здесь вам рады, здесь вам обеспечат полнейшую беспечность. Сервис, сервис и ещё раз сервис - вот что поражает в этом отеле. Контингент отдыхающих, надо сказать, тоже соответствует. Тагила нет даже в отдаленном намеке. Интересная деталь: крайне мало людей с татуировками, пожалуй 1-2 попались на глаза. Был поздний вылет. Номер продлили бесплатно, хотя мы и не просили. Даже в этом они не поскупились для нашего удобства! Ассистент разыскала нас на пляже, принесла продлённый ключ. Персонал очень предупредительный, приветливый. Всё для отдыхающих! Нам приятно было почувствовать к себе такое внимание и заботу! Спасибо Voyage Sorgun! С нетерпением ждём новой встречи! Сюда хочется вернуться!
20
bazanovaev
Дата отзыва: 16 июля 2022
Отличный отель с высочайшим уровнем сервиса! Такой скорости и удобства сервиса мы не встречали нигде. Ассистенты Мерим и Аида - самые лучшие и отзывчивые! Молодцы, девочки!
Отдельное спасибо за помощь шефу гест релейшнс Веронике!
Питание просто супер, причём везде, включая а-ля карт рестораны (посетили все). Колу, фанту, спрайт подают исключительно в баночках, пиво в бутылках (кроме пляжного бара). Никаких одноразовых бумажных стаканов или пластика. Система заказа через куаркоды выше всяких похвал. Пирсы замечательные, территория очень уютная, зелёная-зелёная. Из гостей больше всего было местных (курбан байрам был) и русских, меньше немцев, англичан, чехов, поляков. Все спокойно, все наслаждаются своим отдыхом.
Из не то чтобы минусов, а нюансов:
- в номере очень маленький санузел, для душа просто условный отсек;
- кое-где в номере уже потертости, старая балконная дверь;
- бассейнов много, но для такого большого турецкого отеля они маловаты по размеру;
- пляж узкий, а вход в море галька, для детей так себе. К берегу прибивает водоросли, иногда и мусор. Нам это было неактуально, плавали с главного пирса - там водичка всегда прозрачная, чистая.
Отель стОит своих денег и я его готова рекомендовать всем своим друзьям.
20
Evgeni
Дата отзыва: 16 июля 2022
Добрый день всем!! Кто ещё сомневается посетить этот отель или нет, не сомневайтесь, оно того стоит!! Прекрасный отель для семейного отдыха, качественное и разнообразные питание, ненавязчивый сервис, персональный ассистент на связи целый день. В целом, персонал понимает по- русски, по-английски. Хочу особо выделить парня, который разносит напитки на пляже, Дженка. Приятно удивил своей душевной и не поддельной искренностью абсолютно к каждому гостю, редко такое встретишь!! И официанта Карима, бесконечно эгергечного, внимательного к каждому, умеющего найти общий язык с любым клиентом!! Ребята молодцы!!!
20
medyantseva
Дата отзыва: 16 июля 2022
Замечательный отель, прекрасное обслуживание, хорошее и разнообразное питание. Ежедневная уборка номеров. Организация чата с личным куратором от отеля, с которым оперативно можно решить все возникающие вопросы. Отличная вечерняя программа. Вернёмся снова!
20
sholpanka82
Дата отзыва: 15 июля 2022
Классный отель 👍, второй раз отдыхаем там ! Сервис на высшем уровне ! Всем советую ! Менеджер Гульзада помогла нам во всех наших вопросах ! Однозначно вернусь ещё ! Минус , что набрала кг лишних ! 😄
20
Alex K
Дата отзыва: 15 июля 2022
Отличное впечатление от отеля и от системы работы персонала с посетителями. Есть индивидуальный круглосуточный чат с ассистентом, с которым можно закрыть любые вопросы сервиса и пожеланий. Оперативно помогают с любыми задачами. Айтан и Гульжан отдельное спасибо. Хорошее обслуживание официантов и работников кафе. Если чего-то нет в меню, всё равно предлагается вариант.
Кухня разнообразная. Продукты качественные, на уровне кафе и ресторанов. Стол можно выбрать на любой вкус и запрос, включая диетические паровые блюда.
Если нужна тишина, лучше выбирать основное здание или домики в парке.
20
vladcolta
Дата отзыва: 15 июля 2022
Отдыхали в Voyage Sorgun. Остались довольны всем. Отель красивый, везде чисто, территория большая, еда вкусная и разнообразная. Советуем посетить все A La Carte рестораны. По вечерам интересные шоу и представления. В течении всего дня проводится множество ивентов. Номера чистые, опрятные, уборка на уровне, мини-бар заполняется каждый день. У отеля есть своё приложение, в котором вы найдёте абсолютно все, что необходимо для отдыха (карта отеля, все события этого дня и т.д.).
16
lianaonko
Дата отзыва: 14 июля 2022
Отель хороший. Отдыхали семьей третий раз. Еда вкусная. Территория очень ухоженная. Отель для любителей качества. Нет помпезности в архитектуре, все очень лаконично со вкусом! Много официантов, очень доброжелательный персонал, приятные ассистенты!
20
aleshina22
Дата отзыва: 14 июля 2022
Отлично отдохнули! Рекомендую для семейного отдыха, внимательный персонал большая территория, прекрасная еда на любой вкус! Отдельно хотела отметить Греческий ресторан а ля карт весело и вкусно с живой музыкой!
20
Elena P
Дата отзыва: 14 июля 2022
Нам понравилось, думаем вернуться с младшей дочерью.
Из недостатков: через 9 дней немного надоел выбор блюд, но рестораны аля карт, особенно японский эту проблему решили).
Пляж больше галечный, чем песчанный, глубины нет даже у конца пирса - но для нас это плюс, кому-то может быть минус.
В аквапарке, к сожалению, стыки сильно ощущаются спиной, поэтому посетили только один раз.
Самые интересные для нас активности - дартс и стрельба были в самую жару)), но кто-то должен быть и днем)).
Достоинства - при полной загрузке всегда можно найти лежак
Ресторан 24кузин решает проблему поздних приездов или возвращений с прогулок между приемами пищи.
Вежливые, прекрасные официанты и милые ассистенты.
Отличные сладости в кафе.
На территории много зелени и совсем не ощущается жара, пахнет соснами.
Ассистенты отлично помогли с празднованием дня рождения мужа и в номере ждал сюрприз и праздничное украшение.
20
Марина Н
Дата отзыва: 14 июля 2022
Отдыхали вчетвером, с 1го по 11 июля. Номер семейный бунгало 5334. 3 этаж, вид на соседний отель. Номер понравился, как и отель. Всё довольны на 100 %. Спасибо большое за ваш труд. Уже мечтаем вернуться. Выделю только небольшие минусы. Замените уже лежаки, они откровенно старые, попадаются рваные, сильно продавленные. Хв меню основного ресторана добавить морепродуктов, хотя-бы 1-2 раза в неделю. Ну и море и врод в море, но с природой не поспоришь. Нас не особо напрягало, но с маленькими детьми я бы выбрала другой отель, но это моё мнение. Особая благодарность нашим ассистентам, девочки Айзада и Анель!!!!!!!!
20
namazovanas
Дата отзыва: 13 июля 2022
Самый лучший отель!!! Отдыхали несколькими семьями со 2 по 12 июля! Все на высшем уровне! При полной загрузке отеля персонал справлялся выше всех похвал! Наши менеджеры (Алёна и Даркуль) оперативно реагировали на запросы, быстро и четко на них отвечали! Персонал, сервис, качество еды на уровне! С уверенностью могу рекомендовать данный отель для отдыха, ведь там каждый найдёт себе развлечение)
20
ysinitsyna9
Дата отзыва: 12 июля 2022
Очень достойный семейный отель. Отличная еда, обслуживание фантастическое, спасибо всему персоналу! Хорошие рестораны а ля карт, отдельное спасибо за QR коды на лежаках/столиках- видишь сразу все меню, заказываешь и твой заказ в очень короткий срок на твоем столе! Амфитеатр и шоу на хорошем уровне. Детская анимация тоже порадовала. Из минусов- пляж узкий и каменистый заход, но отличный пирс. Маленькие номера в основном корпусе, и в большей половине их непрямой вид на море.
20
Leno4kaPar
Дата отзыва: 12 июля 2022
Отель супер, все отлично:
1. Сервис потрясающий, везде в ресторанах QR коды, особенно понравилось, что на лежаки можно заказывать напитки, фрукты, закуски даже не вставая с него) Но даже при этом ходят официанты и интересуются, не нужно ли принести напитки, ставят бутылочки с водой на столики под зонтиками. При заселении на ресепшн назначаются 2 ассистента, у нас были Лира и Элиза, для связи 24/7. Если возникает любой вопрос, например нужен халат или утюг, вдруг потребуется полотенце, купить лекарство в аптеке, заказать такси, все решают девочки, надо просто написать им в WhatsApp. Это очень удобно 👍
2. Территория потрясающая, ухоженная, огромный парк, сосны, поют птицы, от насекомых разбрызгивают что-то вечером, комаров не было, у кошек есть домики) Даже встретили вечером ёжика!!!!, гулял в зоне лежаков и бассейна)
3. Питание отличное, ЕЖЕДНЕВНО свежевыжатые апельсиновый, морковный и яблочный соки, фрукты (в том числе в июле была клубника, черешня), не пишу об остальных, конечно арбуз, дыня и др, мясо, баранина, говядина, курица, рыба (сибас, дорада), суши!!! По четвергам в рыбный день ещё и креветки, лосось, кальмары, паэлья с морепродуктами. Для деток есть несколько видов каш, есть блендер, можно сделать любое пюре, также есть питание в баночках. Это в основном ресторане! Еще есть ресторан 24 часа, официанты обслуживают. Еще есть греческий, турецкий, китайский итальянский рестораны, надо бронировать с утра при желании за доп. плату. Рекомендую греческий-10 евро с чел. атмосферный, живая музыка. И турецкий 5 евро с чел. расположен на берегу моря, приятно поужинать, вкусный кебаб. Но в принципе все закуски есть и в основном ресторане. Просто приятно посидеть, хорошее обслуживание. Но это еще не все!!! В это отеле есть своя шоколадная витрина, где ежедневно с 10 до 22 предлагаются очень вкусные разнообразные шоколадные конфеты с начинками, орехами не хуже бельгийских!!! А еще отдельная витрина с разнообразными пироженками и десертами, очень вкусными, причем они тоже меняются!
4. Анимация ненавязчивая, и при этом она есть, кому интересно, я не ходила. В бассейне ежедневные занятия аква аэробикой, раз в неделю велотур, наверняка было еще много чего, я не интересовалась. 1 раз на неделе была интересная гавайская вечеринка в 16 часов у бассейна с шоу и коктейлями. Вечером всегда выступления артистов: цирковых, гимнастов, мотошоу, певцы, причем хорошие, не самодеятельность. В 22-00 начинается дискотека, неплохая музыка, причем зона расположена у моря, не мешает по вечерам, тем кто рано ложиться спать. Есть большой детский клуб.
5. Свой аквапарк с 5 горками, одна из которых двойная, можно вдвоем параллельно ехать, одна с кругами. Можно и взрослым скатиться, причем работает без перерывов с 10 до 18.
6. Свой парк аттракционов с каруселями, качелями и колесом детям на радость!
7. Номера просторные, современный дизайн, что приятно, кому то не нравится отдельно стоящая раковина как бы в коридоре рядом с душевой кабиной и туалетом, а мне так это очень удобно! Минибар постоянно пополняют напитками, есть чайник и кофеварка капсульная, если вдруг захочется в номере выпить кофе или чай. Банные принадлежности (гель, шампунь, кондиционер, лосьон для тела,фирмы Локситан), даже мочалка. Тапочки. Диски, ватные палочки постоянно пополняют. Утюг, халаты по запросу.
8. Алкоголь импортный, несколько видов каждого. Готовят коктейли, опять же весь перечень есть в меню по QR коду. Можно попросить приготовить коктейль по своему рецепту.
20
misterkot
Дата отзыва: 11 июля 2022
Отель отличный! Везде чисто, еда вкусная, разнообразная. Море чистое, песок и камни. Для детей много развлечений. Есть боулинг и кинозал. Анимация супер! Чарли, Сабина, Кубра всем спасибо!!! Отель, в который нужно вернуться!
20
13111967v
Дата отзыва: 11 июля 2022
Отель замечательный персонал очень дружелюбный помогает решить любые проблемы.Молодцы!Еда разнообразная огромный выбор.Аниматоры работают отлично.Вечерняя программа на 5+.Купание с берега или с пирса везде есть спасатели.
20
973dorns
Дата отзыва: 09 июля 2022
Если вам важен сервис, где любой каприз, любая просьба ничего не стоит, то вам однозначно в Вояж Соргун. Так не «облизывали» нас еще нигде. Уютнейшая территория, настолько грамотно продумана, что при полной загрузке отеля, людей не ощущалось. Никаких очередей, персонала тьма: бесконечно моют, натирают. Из минусов:морское дно. Камни крупные, не везде заход комфортный. Из плюсов:вкусная кухня, заботливый персонал, детский клуб, ребенок со слезами уезжал, так понравились работники клуба, аниматорами рука не поднимается назвать. Персонал русскоговорящий. Отдельная фишка отеля– отдел шоколада ручной работы. Берегите свои фигуры, я не смогла, это было слишком вкусно. Спасибо нашим персональным ассистентам Махабат и Мире за помощь в размещении и поиски всех потерянных вещей, настоящие палочки выручалочки❤️.
20
ekochetkova
Дата отзыва: 08 июля 2022
В отеле отдыхаем второй раз: 2019 и 2022.
Сеть отелей принадлежит Max Royal и лично Министру туризма Турции.
Сервис на высшем уровне.
70% отдыхающих сами турки и 30% русские.
Много персонала говорит на русском языке.
Для отдыха взяли бунгало, так как они находятся прям в заповедной зоне вокруг сосен. Сон под такие ароматы потрясающий))
Кормят разнообразно и вкусно. Везде в отеле система QR кодов. Напитки на пляж и бассейн можно заказать с доставкой.
Да, вход в море галечный. Намыло камни.
20
n0mi8
Дата отзыва: 07 июля 2022
Отличный сервис отеля, у каждого личный менеджер который быстро решает любой вопрос. Территория большая, мы отдыхали с 26 июня по 6 июля 2022, народа было очень много. Но в ресторанах с этим быстро справляются, очередей нет. Отдельное спасибо официантке Гоше, в основном работающей в основном ресторане всегда приветлива и делает все очень быстро. Развлечений на территории хватает, аниматоры отличные. Детский клуб так же понравился, много развлечений. Единственный минус отеля это ооочень холодная вода в душе на пляже, впервые с таким сталкиваюсь, споласкиваться после моря это прям собраться с духом🙈 а в остальном отель отличный
20
Ирина
Дата отзыва: 06 июля 2022
Отдыхали в отеле в конце июня, начале июля с семьей 2 взрослых, 2 ребенка( 3 года, 9 лет)
Начну с ПЛЮСОВ, из гораздо больше чем минусов)
1. Территория зеленая, шикарная, жили в номере возле бассейна 16+, с видом на море, просто рай) много локаций, где можно разместиться, пляж, пирсы, у бассейна, на траве, по-этому лежаков хватало всем
2. Сервис на высшем уровне.
Попросили поменять ребенку кровать, взять коляску на время прибывания в отеле, подставку для ножек, все вопросы решили в течение 10 минут). Потеряли очки, нам их нашли на следующий день. Никуда ходить не надо, личный ассистент в ватсап решит все ваши вопросы. За что спасибо нашим помощницам Айзаде и Анель. Уборка отличная, всегда когда нас нет в номере.
3. По еде первые дни были в шоке от изобилия баров, ресторанов , мороженого, напитков. Но через 5 дней немного подзажрались😀и как ранее писали здесь, то не хватило креветок, морепродуктов, мяса. Но если вкуснейшее мясо всегда можно поесть в ресторане 24/7, то морепродукты только в пастах и салатах. Но это уже мелочи, так как еды везде хватает и реально вкусно приготовленной)
Отдельная похвала сладостям)) вкуснейшие пирожные, видов 20 мороженого, и ФРУКТЫ, есть все, черешня, дыни, арбузы, клубника) все сезоны за раз.
4. Море нам зашло. Привезли аквашузы, одели один раз и все. Есть камушки, с пирса можно прыгать в определенных местах. На пляже есть детская площадка)
Про минусы)
Анимация.
Нет развлекательных игр в бассейне перед обедами, танца общего, каких-то массовых развлечений. Все стандартно боча, дартс. Танцы какие-то очень вялые на 3-4 человека.
Минидиско в детском клубе, места мало, анниматоры не сильно вовлечены, короче вообще на зашло. Для подростков 8-12 только игра в дартс и все. Можно в боулинг пойти, но мокрые под кондиционер не очень.
Может то, что отель такой релаксовый, люди больше отдыхают, балдеют, но нам на 7 день захотелось движухи) на этом минусы закончились)
Мы очень привередливые в выборе отеля, но Voyage sorgun однозначно 5 из 5❤️
Если вы хотите реально отдохнуть, то вам сюда)
Обязательно вернемся снова)
20
F S
Дата отзыва: 06 июля 2022
Отель шикарный!
Обслуживание великолепное! Сервис замечательный!
Менеджмент отеля это действительно профи, организация 👌!
Ребята из Киргизии это же просто находка, удивительно все доброжелательные, внимательные, открытые, внимательные, все молодцы, а особенно хочу отметить Бегимай и Мадина с пирса +16 девушки очень хорошие и большие, большие молодцы!
Благодарю всех за шикарный отдых!
Наш номер 1228
20
zlata91
Дата отзыва: 05 июля 2022
Первый раз в Турции и первый раз с детьми, было много тревог и переживаний, но со стороны отеля всё замечательно! Ассистенты Адинай и Миная, ещё раз спасибо за сопровождение! Решают любой вопрос в чате WhatsApp. Сервис на высоте, питание на высоте! Отдельный респект за qr-коды на пляже, не надо идти к бару, в течение нескольких минут приносят заказ. Рекомендуем!
20
Ольга М
Дата отзыва: 04 июля 2022
Отдыхали в этом отеле семьей с двумя детьми. Все очень понравилось. Я достаточно привередливый гость, но даже мне не нашлось к чему придраться. Мы жили в бунгало, номер дали соответсвенно нашим пожеланиям, заселили быстро, номер приятный, чистый, порадовала косметика loccitane) убирались хорошо и с утра, постельное белье меняют каждый день. Территория очень красивая и зелёная, следят за ней очень хорошо, идеальная чистота везде.
Прогуливаться было одно удовольствие.
Питание качественное, все вкусно, небольшой выбор мяса. морепродуктов нет практически вообще. Но нас это не сильно огорчало, потому что всегда находилось что выбрать. Детей тоже можно найти чем покормить, на завтрак, например, 4 вида каши)
Отдельный восторг пирожным и шоколаду, безумно все вкусно, в Турции я такое встречаю впервые.
Коктейли в барах делают отлично, бармены молодцы!
Полотенца выдают без ограничений, лежаки свободные всегда есть. В свободном доступе лежат памперсы для бассейна, приятный бонус.
Вечерние шоу шикарные.
Ассистенты решают любой вопрос по смс, очень удобно.
Теперь о минусах, их немного но они есть:
1. Пляж, не скажу что все прям плохо, но пляж небольшой и вход в воду мелкая галька, на дне встречаются большие камни, надо быть внимательным)
2. Мини диско, для нас это важный момент, дети очень любят( проходит в мини клубе, а там жарко, некомфортно и мало места) аниматоры мне показались без особого энтузиазма, очень вяло в общем.
3. Во время нашего отдыха в отеле было очень много больных детей. Мои дети заболели конечно же тоже, с вероятность 80% это был коксаки, но турецкая сторона конечно же этого не признает. Болели сильно и практически весь отдых.
Несмотря на это, отель я рекомендую, у него правда все хорошо, просто будьте внимательны, когда отдыхаете с детьми и купайтесь исключительно в море.
20
Евгений
Дата отзыва: 04 июля 2022
Отдыхали две последние недели июня с переходом в июль :-) семья из 4-х человек с двумя детьми . В этом отеле уже второй раз . Первый раз были в 2019 году . За это время отель немного изменился , при чем в лучшую сторону :-) Добавили сервис по обслуживание с использованием QR кодов . Просто сканирует код у своего зонтика с шезлонгом и делаете заказ . Хотя конечно рекомендую ходить самому за напитками , иначе шанс прибавить несколько килограммов вырастает в разы , так как питание просто на убой :-) В ресторане выбор еды и на завтрак и на обед и на ужин - ВЕЛИКОЛЕПЕН!!! На территории несколько ресторанов а ля карт , которые можно посещать хоть каждый день , по предварительной регистрации и за небольшую плату . Итальянский ресторан , мы посетили несколько раз 😇. На территории много различных активностей , так что каждый найдёт занятие на свой вкус . Если любите тишину , прочите семейные бунгало с номерами на 6. Мы останавливались именно в них . Очень понравилось , что в этом году сотрудники ходят и убирают полотенца с «занятых» шезлонгов . Вот просто МЕГА правильное решение . Ибо есть люди , которые в 7 утра «занимают» таким образом места и потом приходят в 11-12 часов . Хочется отметить , что таким образом освобождают лежаки , на которых нет личных вещей , кроме полотенец . Однозначно рекомендую отель . Хочу отметить великолепный ассортимент алкогольных напитков :-) хорошего отдыха
20
boriska61
Дата отзыва: 03 июля 2022
отель очень комфортный во всех отношениях) зеленая территория, бережное отношение работников к гостям,питание высший пилотаж) вход в море галька с песком, но ели кого это не устраивает, удобный спуск с пирса, хочу отдельно отметить ассистентов Айтан и Гульжан, девочки мало того очень профессиональны, так еще и внимательные и добрые по человечески)
20
dzherd
Дата отзыва: 03 июля 2022
Мы отдыхали в разных отелях.Но то что предлогают в Вояже выше всяких похвал.Отличная зеленая ухоженая территория, превосходный вежливый обученый персонал.Всё сделано для того чтобы забыть обо всём и наслаждаться отдыхом.Спасибо Вам за те эмоции которые остались после отдыха в Вашем отеле!!! Вы профи в своём деле ! Удачи Вам и процветания!!!
20
Екатерина
Дата отзыва: 03 июля 2022
Спасибо Вояж Соргун за гостеприимство, сервис на высоте, ассистенты заботятся о Вашем отдыхе на 100%. На ресепшне можно заказа лекарства из аптеки, пишите в вацап что нужно и через полчаса вам это привозят в отель бесплатно. Такси до ближайшей аптеки стоит 8 $ в один конец. Рекомендую купить лекарства ,очень все дешево и отличного качества. Также аптека есть в аэропорту, на обратном пути можно закупиться всем необходимым. Очень понравилось что нет браслетов, нет карточек на полотенца, можно выносить еду из ресторана на пляж и вообще там для отдыхающих нет запретов . Ты желанный гость и весь персонал работает ради вашего отдыха. Мини клуб это отдельный вид искусства) с детьми занимаются весь день и до 12 ночи, делают поделки, пекут пиццу, печенье, разрисовывают футболки, активные игры, даже укладывают спать, если это потребуются. Относятся как к родным и дают отдыхать родителям. Спасибо Владе и Айнуре, мой сын Евгений в восторге:) Без Вас отдых не был бы таким восхитительным!
Еда супер, много фруктов ,черешни, клубники, для маленьких детей есть отдельно овощи и мясо ,можно сделать пюре. Кондитерская и шоколад -шедевры. Коктейли вкуснейшие, приносят прям к лежакам (заказ по приложению)не успеваешь сесть за стол как к тебе подходят и предлагают напитки.
Территория отеля это просто сказка: все зеленое, запах леса, везде тень, где бунгало. Идеальное место отдыха для мамочек с колясками. Отличный бассейн в тени. Также крутая анимация, много активностей для взрослых, скучно не будет.
Вечером проходят классные шоу, также быстро разносят закуски и напитки. Ходили в греческий ресторан- интересное место, рекомендую.
В отеле много иностранцев: немцы, британцы, поляки. Думаю даже больше половины отеля. Нигде нет очередей, толп, всем хватает лежаков, в ресторанах так же всегда можно найти место.
Хотелось бы видеть в отеле еще зону кальянов. Ее тут нет, а очень бы хотелось) Так как много релакс зон, где это было бы актуально.
Есть пирс 16+, бассейн 16+ ,все находится вдали от детей, так что если Вы едете парой то в этом отеле тоже будет хорошо
Также советую брать индивидуальный трансфер или такси, так как из за долгой регистрации в аэропорту и ожидании всех туристов, которые молча уехали на такси ,на групповом автобусе добирались мы 3 часа до отеля. Обратно мы купили трансфер и добрались за час с комфортом.
Обязательно вернемся еще раз! с уважением, Екатерина, Светлана и Евгений
20
uabduzhapparov
Дата отзыва: 02 июля 2022
Замечательный отель, отличная атмосфера, прекрасный отдых!
Еда👍
Пляж👍
Бассейны и аквапарк👍
Развлечения для детей👍
Персонал очень внимательный🙂
Обязательно вернёмся в этот отель. Оценка всей семьи: «ОТЛИЧНО»!-
20
arisha718
Дата отзыва: 02 июля 2022
Начну с самого начала ,ночь ,не успели зайти как нас встречает просто толпа прекрасных девушек все на русском объясняют ,и спокойно заселяют в хорошие номера,не буду обманывать но для постоянных клиентов не много больше внимания )что нам было очень приятно.В ресторанах так же работают турки и русско говорящие что очень удобно)Так же были моменты когда отель заботился о своих гостях ,заказывали лекарства но к сожалению терминал не принимал карту так их человек из отеля свозил до ближайшей аптеки и я быстро оплатила .Потом мой неугомонный ребёнок упал играя с дверью 🤦🏼♀️Сразу же прибежала девушка которая спросила не нужна ли помощь потом ещё и вечером написали все от в порядке ,да сейчас у каждого есть свой ассистент который вам пишет и у которого вы можете что то спросить или попросить )вообще отдых на пять с плюсом )все для людей как говориться )
20
Ксения П
Дата отзыва: 01 июля 2022
Посещали Турцию в июне 2022 года. Задачи отпуска состояли в том, чтобы отдохнуть от работы и ни о чем не думать.
Выбор по совету друзей остановили на отеле Вояж Соргун.
С первого и до последнего дня пребывания осталась довольны.
Номер: за нами был закреплен персональный менеджер. обратная связь через wtsp. Ежедневная уборка, внимательный персонал, комфортные кровати. Мини-бар в полном распоряжении, пополняется ежедневно. Есть кофе машина для удобства, но она не понадобилась. В номер можно заказать еду из ресторана (включено).
Еда: разнообразные блюда в Главном ресторане, шведский стол, напитки по выбору приносит официант. Есть своя кондитерская с улетно вкусными десертами. В ресторане 24/7 блюда по меню. У бассейнов есть закусочные, где можно заказать бургеры ( включено). Дополнительно 6 ресторанов на территории ( за небольшую доплату) для разнообразия.
Бассейны: безупречно чистая вода, без запаха, полотенца можно взять рядом, а также выдают памперсы для бассейна детям (включено). Есть водяные горки, бассейны для маленьких детей.
Пляж: песочный, вход в море чистый каменистый (мелкий камень).
Для комфортного пребывания на пляже и в бассейне у каждого шезлонга на столике есть QR-код, отсканировав который можно заказать из барного меню напитки: воду, коктейли, лимонады и т.п. Официант приносит напитки к бассейну, на пляж, на пирс. Одно удовольствие и наслаждение отдыхом.
Развлечения: большая территория включает теннисный корт, где можно заниматься, в бассейне проводят водные игры, а также аквааэробику с чумовым аниматором! Каждый вечер на площадке со сценой проводят шоу: музыка, певцы, трюкачи, танцы - достойный уровень профессионалов своего дела! ВО время шоу можно заказать закуски и напитки. Программы подходят для всей семьи. Отдельно есть программы для детей.
Описывать можно бесконечно. Делюсь Важные деталями, которые не оставят Вас равнодушным.
Отдыхаем, наслаждаемся, ни о чем не думаем.
20
Alex A
Дата отзыва: 01 июля 2022
Все было на высоте! Каждый в семье нашёл себе варианты времяпрепровождения на свой вкус. Питание, рестораны, пляж, Пирс, активити, сервис, чистота!
Отдельная благодарность нашим ассистентам Лире и Элизе, которые были с нами на связи 24/7 и мгновенно помогали решить любой наш запрос и пожелания!
20
Mikhail
Дата отзыва: 30 июня 2022
В этом отеле любят своих гостей!
Спасибо за прием в вашем замечательном отеле!
Здесь действитель любят своих гостей!
Обслуживание великолепно, все супер, все официанты и Бармены большие молодцы, но особенно на пирсе +16))
Все вокруг доброжелательные, внимательные, общительные, тактичные и очень приятные…
Особенно хотим отметить замечательных девушек официантов Бегимай на пирсе +16, Elnura в основном ресторане, а так же замечательных ассистенток по отелю Аиду и Yildiz!
Спасибо всем огромное за заботу о своих гостях и правильно организованный отдых!
20
Евгений Г
Дата отзыва: 29 июня 2022
Отличный отель, реально все есть. Я был во многих отелях и с уверенностью могу сказать, что это один из лучших отелей в соотношени цена/качество. Отличная территория, море, анимация. Номера комфортные, сервис на высшем уровне.
20
beletskayasn
Дата отзыва: 28 июня 2022
Прекрасный отель. Отдыхали с детьми, все очень понравилось. Очень уютный и красивый. Вкусная еда, много развлечений на территории отеля. Сервис на высоте! Весь персонал очень вежливый. Думаю вернёмся сюда снова.
20
torgcentr
Дата отзыва: 27 июня 2022
Отдыхали с мужем в середине июня 2022 года, Минусов у отеля не нашли. Все на высшем уровне, отель очень понравился, хочется сюда вернуться вновь. Здесь все сделано так, что никто никому не мешает, дети развлекаются в аквапарке или в специальных бассейнах, или в клубе. Для взрослых каждые полчаса проходят различные мероприятия, каждый может что-то найти на свой вкус. Лежаки всегда свободны, пляжные полотенца с утра до вечера без ограничений. Можно про этот отель писать и писать, но лучше приехать и убедиться самим.
20
Татьяна С
Дата отзыва: 27 июня 2022
Прелестно и прелестно! Все - номер, постель, косметика Локситан, качество и многообразие питания, рестораны а ля карт, природа, многочисленные уютные местечки, активити, бассейны, все очень и очень!!!!!
А личные ассистенты - это лучшее , что можно придумать, когда вроде все уже придумали. 24 часа девочки на связи и готовы помочь в любом вопросе. Все решается молниеносно, а штрихкоды - умная тема, под каждым шезлонгом, с номером места - отсканировал, зашел в меню и вуаля, через 5 мин у тебя все на столике, смузи, фрукты, любой алкоголь, коктейльная карта очень достойная, выбор пива, все в стекле, короче - приезжайте, не пожалеете
20
Александр Л
Дата отзыва: 25 июня 2022
Все понравилось, были второй раз. В отеле нравится "простая" архитектура и приятный дизайн, без излишеств. Обслуживание выше всяких похвал. Странно конечно, что в июне не было черешни. Хорошо бы добавить кофе на альтернативном молоке.
20
Светлана
Дата отзыва: 24 июня 2022
Были в отеле с 05 по 16 июня.Понравилось все. Великолепная отлаженная система отдыха-начиная с ресепшн (встречают с улыбкой- сразу предлагая напитки ,паспорта забрали -поселили сразу) до выезда из отеля. На протяжение всего отдыха чувствуется профессионализм,труд и творческий подход к организации отдыха туристов . Ассистенты Каниет и Камила-безупречны. Любая просьба не останется без помощи. Есть очень подробные отзывы и они правдивые. Напитки,питание-все безукоризненно. Единственное что хотелось бы -увеличение зон +16. Релакс-бассейн без детей и питание в общем ресторане отделить бы зоной для взрослых. Было очень много детей. Это понятно. Но на отдыхе хочется покоя. Есть бассейн для взрослых. Пирс. Но нам всегда хочется большего. Приедем ли ещё? Да !!!
20
Андрей К
Дата отзыва: 24 июня 2022
Вояж Соргун - отель, заслуживающий высших оценок!
Зеленая, обширная территория, вкусная еда и качественные напитки, великолепный сервис - все это сделало наш отдых легким и незабываемым!
Всем, всем, всем сотрудникам отеля - искренние слова благодарности! Нашим личным ассистентам Акбермет и Жылдыз хочется сказать огромное спасибо за заботу и постоянное внимание. Девушка, которая постоянно убирала наш номер 1423 заслуживает от нас самых добрых слов, номер всегда был идеально чистым!
Надеемся вернуться, чтобы еще раз насладиться безмятежным отдыхом!
20
Елена Ж
Дата отзыва: 24 июня 2022
Отличный отель, в который хочется возвращаться! Большая зелёная территория, много бассейнов, ненавязчивая анимация, при том, что ее много разной. Девочки-инструкторы по йоге молодцы, аквафитнес-огненно и весело! В главном ресторане хочу отметить Татьяну, которая готовит умопомрачительные картофельные пирожки, борщ и котлетки, а так же официантку Аугерин, которая была очень мила и общительна. Очень помогли персональные менеджеры- Махабат и Мира, к которым можно было обращаться по ватсап все время пребывания. Это очень удобно!!! А ещё поразила в самое сердце возможность заказывать напитки по QR коду прямо с лежака у бассейна или на пляже, официант все приносит очень быстро. Кроме того, есть приложение отеля, в котором можно посмотреть расписание и местоположение активностей. Voyage Sorgun мы ещё вернёмся!!!
20
elena u
Дата отзыва: 23 июня 2022
Отдыхали в бунгало, с детьми 2 и 10 лет. Первое впечатление было омрачено тем, что дали номер для инвалидов. Это квадратная ванна в поручнях, душ с сиденьем для инвалидов, нет никаких перегородок между унитазом и душем. Я впала в ступор, как это вообще возможно в отеле такого уровня. Ассистент сказала, что номеров нет, мол завтра поменяем, но я отказалась. В итоге бунгало поменяли, но осадочек остался.
Кстати с шампанским не встречали то же)
В остальном отель с отличным питанием и сервисом. Много об этом пишут, всё правда, очень удобная система с QR кодами на лежаках, очень хороший персонал, видно с ними проводится хороша работа. Бесплатный луна-парк для деток и игровой центр с боулингом и приставкой для деток постарше, всё бесплатно, просто супер. Ненавязчивая анимация, тем кому она нужна сосредоточены рядом с бассейном для активных игр. Очень удобное приложение, где можно смотреть все мероприятия.Отель не тусовочный, никаких пенных мероприятий и пр. там нет. Только вечерние шоу или концерты, некоторые очень интересные.
Есть некоторые нюансы:
1. Детский клуб небольшой, оснащение скромное, детская площадка в клубе очень маленькая , с вытоптанной травой, какие то деревянные качели кустарного производства, у меня во дворе площадка лучше.Услугами аниматоров не пользовались, но с детками видно занимаются.
2. Заход в море каменистый, для нас это не важно, мы жители бассейна и плаваем с пирса.А как классно, что лежаки на травке, очень приятно ходить.
3. Ну если вообще придраться, то не было черешни ни разу за 2 недели, только клубника, первый раз в Турции не увидела черешню на шведском столе, в остальном питание очень хорошее, на обед всегда рыба сибас, дорада, лосось, морепродукты редко, но бывают. Аля карт круглосуточный вообще любовь, там шикарные дёнеры, говяжья вырезка и рёбрышки барашка. Кондитерская и конфеты ручной работы просто супер. Напитки, коктейли отличные. Пиво бутылочное видов 5( корона, бекс, бад и др). Аперольчик какой прекрасный)
Отель однозначно рекомендую.
20
Эльвира С
Дата отзыва: 23 июня 2022
Мы вернёмся в этот отель 100%, начну с начала, приехали рано в 10 утра, и началось море приветствие и улыбок, шампанское и клубника в шоколаде. Заселили сразу без проволочек, у нас было бунгало. Номер не устроил третий этаж, поменяли без проблем. Номер супер просторный чистый, в номере бар переполнен вино, пиво, соки, напитки, вода, сладости, молоко, кофе машина, набор капсул, чай, посуда. Халаты попросили принесли сразу. Косметика, бельё, полотенце и бар пополняли ежедневно. Пляж просто супер, на любой вкус, и песочек, и камешки, и пирс, есть пляж семейный, и 16+,басейнов 7штук.полотенца чистые бери сколько надо, для деток непромокаемые памперсы для купания, на пляжу бары и кафе, официанты круглый день обслуживают на пляже, у басейнов, принесут всё что попросишь. Питание это отдельная песня, ну очень шикарное, морепродукты, суши, ролы, фрукты сладости, такое разнообразие, что за 14 дне прибывания да половины не попробовали, для детей баночное питание. Спиртное импортной, пиво баночное и бутылочное турецкое тоже всё не перепробовать. Концерты каждый день, анимация, для детей тоже.територия вся в хвойном лесу везде цветут цветы, травка к самому морю, честно уютно, красиво. Приезжайте не пожалеете!!!!!!
20
Resort07740935023
Дата отзыва: 22 июня 2022
Клубный отель "Вояж".
Вас встречают и сопровождают на протяжении всего отдыха замечательные помощники. В индивидуальном чате, который создается при регистрации и заселении, на любой вопрос вы получите оперативный ответ. Ехать в отель из аэропорта Антальи лучше индивидуальным трансфером (на выбор) - так быстрее и комфортнее, сэкономите 1,5-2 часа. Также обратно.
Огромная пляжная территория отеля спланирована таким образом, что комфортно как взрослым с детьми, так и просто взрослым. Никто друг другу не мешает, если вы хотите уединиться - для вас специальный бассейн только для взрослых с выходом на пляж и пирс с зонтиками. На территории отеля есть 3 магазинчиками, в том числе для тех, кто забыл солнезащитный крем, шлепки и прочие мелочи для отдыха, загара и купания.
Еда - следует отдельно отметить, что система ultra all inclusive вас приятно удивит не просто выбором, и наличием дополнительных 5-ти ресторанов (особо отмечу греческий домик), но и собственной кондитерской с конфетами ручной работы, пирожными (более 30 видов), мороженого, сорбетов и прочего. Сервис предоставляется 24 часа. Развлекательная программа ежедневно обновляется, взрослым - не пропускайте 21:00 вечернее шоу с коктейлями.
Номерной фонд поддерживается в чистоте ежедневно и соответствует фото на сайте отеля.
Из дополнительных пожеланий: в зоне бассейна только для взрослых не хватает легкой музыки!
20
Дарья А
Дата отзыва: 22 июня 2022
В этом году мы выбрали отдых семьей в Турции, тк вариантов заграничного отдыха у моря было не много.
К выбору отеля подходили очень тщательно. Много читали, смотрели.
Хочу сразу сказать, что по такому формату мы отдыхали в первые. В Турции мы были только в Стамбуле и представления о пляжном отдыхе у моря и по системе все включено, было только общим.
Сначала мы рассматривали варианты подешевле, но решили что отдых должен быть достойным. И я очень боялась разочароваться, а это мне портит настроение на весь отпуск.
Почему мы выбрали этот отель:
1. не сильно далеко от аэропорта прилета в Анталию
2. большая своя зеленая территория
3. первая линия
4. большой свой пляж
5. много бассейнов
6. территория утопает в зелени
7. детский, клуб, анимация и пр блага для деток
8. Проживание в бунгало и большой 2-комнатный номер 50 кв м
Итак мы прилетели в Анталию. Был чартер Турецкие авиалинии, пассажиры все достойные, обслуживание хорошее, питание на 4, аэропорт вылета Внуково - а он от нашего дома в 20 минутах езды. Вылетели по расписанию. Перелет составил 4:30 часа.
Нас встретил трансфер - микроавтобус, где кроме нас было еще 2 семьи. Достаточно быстро все собрались и мы поехали.
Мне не понравилась рекламная остановка через 40 минут, у магазина со всякой ерундой. Как объяснили, что они обязаны тк мы едем далеко. По большому счету рассчитано на опустошение ваших кошельков.
Отель нас встретил радушно. С дороги сразу предложили напитки. Забрали сумки. Заселили раньше планированного часа.
Приятно, когда твои ожидания оправдываются.
Питание:
на территории отеля действуют рестораны ля карт, они тематические (греческий, итальянский, японский, дальневосточный, стейк) в них можно попасть по записи и за дом плату. Мы были в трех.
Есть основной ресторан.
Есть круглосуточный.
Алкоголь везде очень хорошего уровня.
Фреши, горячие и холодные напитки все вкусные.
Мороженое на любой вкус.
Отдельно есть кондитерская, которая требует отдельного внимания.
На территории действует детский парк аттракционов, аква парк, каждый вечер проводят красивые шоу.
11 дней пролетели быстро. Но этого времени нам хватило чтобы расслабиться, отдохнуть и получить удовольствие.
Всем своим знакомым я смело могу рекомендовать это место.
У этой сети 4 разных отеля в Турции, где непременно есть желание побывать.
20
Elvira Fazlullina
Дата отзыва: 22 июня 2022
Очень понравился отель! Качественное и вкусное питание, круглосуточное! Качественный и оригинальный алкоголь, все напитки в индивидуальных упаковках, большой и хороший спа центр, в море смущали только большие камни но есть Пирс 🙏 очень приветливый не навязчивый персонал, говорящий на русском языке, хотелось отметить внимательность и скорость выполнения заказов двух официантов в главном ресторане Нурай и Эрмэка и Оффициант который разносит напитки на пирсе Керим!
Доя любителей сладкого это рай!😂 кондитерская с огромным ассортиментом и в столовой дают очень вкусную пахлаву, качества ресторанов в Стамбуле 😍
До ближайшего базара и аптеки придётся прогуляться, но и там в этом торговом центре толком ничего нет( фармацевт в аптеке хамло редкостное! Можно за 8 долларов доехать до ближайшего мола!
20
Didi D
Дата отзыва: 21 июня 2022
Добрый день!
Впервые захотелось оставить отзыв об отеле, потому что он по истине замечательный.Мы остались очень довольны сервисом и отдыхом в целом!Спасибо улыбчивому и профессиональному персоналу за все что делаете для отдыхающих,это действительно очень важно, вам заготовлено отдельное место в раю 😃
Жирные плюсы :
-зелёная территория ,сосновый 🌳 лес.Заповедник
-есть все для детей начиная от бутылочкой заканчивая няней и собственным луна-парком.
- классные рестораны с вкусной едой.
-чистота.Уборка везде и стабильная
-персональный менеджер для каждого гостя (решают любые вопросы )
-просторные номера в бунгало
-шикарный бар с импортным алкоголем.
-интересная анимация
Единственным минусом было только то что нас очень поздно заселили ,мы приехали в 10 вечера нам дали номер с насекомыми ,мы естественно отказались и нам до часу ночи искали новый и заселили по итогу в номер для инвалидов почему -то( ..
Друзьям всем посоветовала отель, потому что знаю с чем сравнивать 😁
двоих даже отправила ,им пока тоже все нравится 😻 Обязательно вернёмся!
Спасибо Вояж 💗
20
oagn
Дата отзыва: 20 июня 2022
Отель просто замечательный. Продумано всё до мелочей. Персонал отзывчивый, дружелюбный. Питание разнообразное и на любой привередлевый вкус. Все организовано так, чтобы отдых вам запомнился надолго и сюда потянуло вновь.
20
Полина
Дата отзыва: 20 июня 2022
Хочется выразить благодарность и восхищение каждому человеку, делающему наш отдых отличным! Все вежливые и приветливые, официанты очень услужливые, повара и кондитеры готовят вкуснющую еду🙌🏻
Мы остались в восторге. Отдельная благодарность миниклубу, ребёнок с удовольствием каждый день там проводил время, очень насыщенная программа. Ассистенты это очень удобно, никуда идти не надо, пытаться на моем плохом английском объясниться, все просто написал в чат и вопрос решён. Напитки импортные, сладости огонь пожар🔥. Номера немного старые, но все прилично и работает отлично, косметика локситан. огромное спасибо, хотим теперь съездить в Белек в вояж, но и сюда с удовольствием ещё вернёмся.
20
antonovagbox
Дата отзыва: 20 июня 2022
Очень красивая природа, отель гармонично встроен. Сервис выше всех похвал, любой вопрос решался за считанные минуты. Еда вкусная. Отдыхали с семьей. Отличная развлекательная программа для любых возрастов, рестораны на любой вкус, особенно запомнился греческий. Однозначно рекомендую.
20
Мария
Дата отзыва: 19 июня 2022
Я - очень дотошный турагент)) с 16-ти летним опытом, повидавший огромное количество отелей Турции (в этой стране 4 раз). И с уверенностью могу сказать, что данный объект один из лучших на Анталийском побережье и просто идеальный для моей семьи (2 взр и дети 4 и 7 лет).
Все достоинства отеля перечислить невозможно, да и они доступны в сети. Для нас было прекрасно все - попадание в 10-ку.
Я бы хотела выделить ряд фишек,
Именно они отличают его общего многообразия отелей Турции и привносят свежие нотки в наш отдых.
💔 Заказ по QR-кодам. У бассейнов и на пляже на каждом зонтике есть свой номер и QR-код. Сканируете код телефоном, выбираете из меню нужный напиток и нажимаете заказать. Через 3 минуты он у вас на столике👍 Никаких долгих походов, очередей и пр. Меню во всех ресторанах тоже можно смотреть по QR- кодам у себя в телефоне. И приносят моментально! Выглядит эстетично, подача как в городских ресторанах.
💔Личный помощник у каждого гостя отеля (у нас было 2)). Прекрасные отзывчивые Элиза и Лира, готовые прийти на помощь круглосуточно! Терпели все мои вопросы и с радостью помогали сделать отдых лёгким и беззаботным) Нужна дополнительная подушка в номер, хотите забронировать столик в ресторане, ВСЕ вопросы - просто пишете в Вотсап ассистентам!
💔Приложение Voyage. В нем вся актуальная информация обо всех активностях на день: расписание спортивных занятий, вечеринок, концертов и шоу, расписание занятий в детском клубе. Также часы работы ресторанов, бассейнов, баров, луна-парка и пр. Карта отеля. Можно просто открыть и посмотреть все, что интересует на сегодня. А ещё температуру воздуха и воды)
💔Ресторан по меню 24/7. Мы обедали тут практически всегда. Никаких предварительных резерваций, доп. оплат. Просто приходите в удобное для вас время и наслаждаетесь красивой подачей блюд и внимательным обслуживанием. И здесь невероятная собственная кондитерская 🤪🤤
💔Расположение. Отель находится в сосновом лесу Соргун. Каждый день вы гуляете по тенистым аллеям, сосновому парку. Территория чистая и ухоженная, газоны идеальны, бассейны шикарны.
💔Невероятно приветливый персонал. Выделила это тоже в фишку отеля, потому, что сеть Voyage славится своими сотрудниками. Не знаю как они их находят, но тут все просто невероятно милые.👍
💔 мини-клуб и детские развлечения. Это заставило нас почти не покидать отель 😅 Луна-парк, аквапарк и заботливый мини-клуб, где с удовольствием занимается столько приятных девочек (несколько человек русскоязычных. Особенно хочется отметить Владу и Айнуру, которые сделали отдых наших деток незабываемым). Утренняя гимнастика, мастер-классы, шоу, опыты и многое другое.
Спасибо вам за наш волшебный семейный отдых!!!
Рекомендую ли я этот отель? Хочу ли вернуться вновь! Тысячу раз да!))
Voyage Sorgun, процветай 💔 Ты покорил наши сердца. Спасибо за все!!!
12
ulianatambovceva
Дата отзыва: 19 июня 2022
Летаю сюда каждый год с 2015,Всей семьей/с мамой в этом году обнаружила пару проблем
1)В номере (2019) было очень много пауков паутины везде и повсюду,прошу пожалуйста обрабатывайте номера тщательно,и убирайте паутину у меня арахнофобия,представляете я лежу смотрю сериал поднимаю глаза а у меня на кровате огромный черный паук (до этого мы убрали их паутину и убрали 3-4 таких же паука) их паутина была над кроватью,про маленьких паучков не буду особо говорить они есть везде
2) Relax бассейн,просто но о каком расслаблении идет речь,там куча бешенных детей с кругами/и матрасами они прыгают с бортов,толкаются и орут,пожалуйста сделайте какие нибудь правила или ограничения(мне 12 лет но я не веду себя так)
3)с правой части пирса очень много высоких камней обратите на это внимания,даже люди 140см+ бьются там ногами об камни,а ведь там есть морские ежи которые могут ужалить (моего отца в 2019 коснулась эта ситуация) мы купаемся только с пирса и все равно есть эта проблема
Остальное все отлично,персонал добрый все отлично обслуживание на высшем уровне,и милые котики
20
Irina Koshman
Дата отзыва: 19 июня 2022
Отличный отель в шикарном сосновом лесу! Были дважды и хотим ещё)
Очень нравится
- детский клуб (работают чуть ли не круглосуточно, действительно занимаются с детьми, большой разноязычный коллектив приятных и внимательных девушек),
- питание ( разнообразное, вкусное, шикарный Греческий ресторан с предствалением и живой музыкой, круглосуточный а-ля карт где вас очень вкусно накормят без резервации, нигде не надо стоять в очереди, покушать и попить можно в любом уголке территории, напитки хорошие, коктейли вкусные),
- номер ( стильные и удобные номера, концепция бунгало прям очень нам нравится, хороший сервис по уборке, минибар с колой, эфесом, вафлями, орешками, молоком, тремя видами минералки,пополнение каждый день, очень нравится запах отеля))),
- персонал (есть ребята которые там работают по 10 лет, представляете!!! очень отзывчивые, аккуратные, дружелюбные, обслуживание и у бассейна и на пляже, анимация на все интересы бочча, аэробика на какихто прыгалках, конкурсы, концерты в огромном амфитеатре, представления для детей, весь день активности)
Из точек роста можно было бы поработать с пляжем - узковато, маловато места, и вечная проблема с якобы забронированными лежаками, на которых лежат полотенца, людей которые спят до обеда)))
Но самое восхитительное - это та атмосфера реального отдыха, которое нас там накрывает в Вояже! можно веселиться, а можно порелаксировать (есть места 16+ и тихие спокойные бары и бассейны). Рядом люди, которые тоже как и ты получают удоволствие и просто кайфуют. Мы отдыхаем с двумя детьми и они тоже просятся в Вояж. От всего такого настроение на высшем уровне и хочется возвращаться снова и снова!
20
Нина Г
Дата отзыва: 18 июня 2022
Отличный отель. Отдыхали с семьей с тремя детьми (7, 6 и 1 год).
Начнём с плюсов:
👉Женщина с трёхъярусной тележкой, полной баночек, отбирает периодически образцы закусок, выставленных в ресторане. Судя по всему-на экспертизу. О чем это говорит? Правильно-о контроле за свежестью блюд даже на последней стадии.
👉В свободном доступе для малышей есть все: стерилизатор, горшок, стульчики для кормления, табуретки для мытья рук, подгузники для бассейна, детское питание, блендер и многое другое, что может пригодиться маме и малышу.
👉Бары заполнены элитным алкоголем не только в лобби, а везде. Вот прям в любой бар заглянешь-и обязательно найдёшь все: от молочных коктейлей до хэнэси.
👉При заселении тебя добавляют в чат с ресепшеном, в котором решаются любые вопросы за 3-5 минут. Хоть потерянную кепку тебе найдут (постирают и вернут), хоть подушку ортопедическую принесут.
👉На каждом зонтике на пляже есть QR-код. Сканируешь и просто кидаешь в корзину все, что хочешь. Никуда идти не надо-через 5-10 минут ребята тебе все принесут. Хоть поесть, хоть попить😊
👉Полотенца для пляжа, игровой инвентарь (мячи всех размеров и весов, ракетки, нарды, шахматы, карты и тп) выдают без всяких карт и депозитов. Никакой лишней беготни. Можно даже не возвращать-оставить на лежаке, например, персонал сам все уберёт.
👉Луна-парк, боулинг, play station и прочие игровые автоматы уже включены в стоимость тура. Хотя обычно для этих развлечений нужно купить жетоны.
Из минусов:
👉Слабый аквапарк. Мне, например, на него плевать. А вот сыну он важен.
👉Наверняка, есть что-то ещё. Не может не быть. Просто мы этого не заметили😊
Уборка ежедневная и «на совесть». Персонал в ресторанах и барах шустрый, приветливый.
Особенно отмечу официанта в главном ресторане - Ermek (Эрмек)- отличный парень, знает всех гостей «на своём участке» по именам и по предпочтениям в напитках (!!!!). Вежлив, дружелюбен, невероятно шустрый. Даже нашим детям он очень понравился😊
В общем- зачёт.
20
Анастасия А
Дата отзыва: 18 июня 2022
К выбору отеля в этом году мы подошли основательно и очень остались довольны. Летали мы втроём (я, муж и сын 3 годика). Номер мы брали в основном корпусе с видом на тихий бассейн, нам предоставили детскую кроватку. Номер чистый, уютный, есть холодильник, чайник и капсульная кофеварка. Питание отличное, каждый день при нас еду брали на анализ, все свежее и очень вкусное, есть фуршет, есть ресторан 24/7, где можно заказать по меню все, что захочешь. Вкуснейшие пирожные, премиальный алкоголь, коктейли, мороженое, свежие фрукты и ягоды. Разные виды мяса и рыбы, все очень вкусное. Днём в баре возле бассейна можно заказать вкусные бургеры. Все на высоте, развлечения как для детей, так и для взрослых, танцы, фитнес, боулинг, сауны, хамам. И что было не маловажно для нашего сына, небольшой парк аттракционов. Людей было много, но шезлонги всегда можно было найти, прекрасная территория с пальмами и хвойными деревьями, тёплая вода в бассейнах(мы насчитали 9штук). Так же нам посчастливилось встретить прекрасных ёжиков вечером. От отеля мы в восторге, очень доброжелательный персонал, очень внимательный и готовый помочь. Так же мы посетили Аля карт рестораны ( китайский и греческий), все было вкусно, а в греческом ещё и весело. В следующем году планируем снова лететь в Турцию, и полетим только в вояж соргун!
20
Алексей К
Дата отзыва: 17 июня 2022
Один из лучших отелей ultra all inclusive , в которых нам довелось побывать.
Из приятных вещей: отличный сервис: внимательные ассистентки, отвечающие на все вопросы очень оперативно и максимально доброжелательно. Связь идет через группу по whats app.
Qr-коды возле лежаков: выбор напитков и еды с телефона . Приносят напитки в среднем за 5-10 минут в зависимости от загрузки. Классная анимация: есть удобное приложение на телефон, в котором можно наблюдать список активность за день. Записи как таковой нет, понравилось и заходи в игру или присоединяйся к тренировке. Все супер! Есть два пирса и четыре бассейна в которых можно плавать. Людей в середине июня умеренное количество.
20
vmo67
Дата отзыва: 16 июня 2022
Всё на высшем уровне. Приветливый персонал, все тебя помнят, стараются исполнять все твои пожелания. Очень любим этот отель, приезжаем уже не первый раз. Территория очень красивая.
Отдельное спасибо Веронике( relationship), Сабине ( анимация), Хусейну( официант пляжного бара возле зоны 16+). Приедем ещё.
20
Игорь У
Дата отзыва: 16 июня 2022
Спасибо за отличный отдвх. Всё на высшем уровне. Красивая территория, отличное обсьуживание, отдыхаешь и наслаждаешься.
Отдельная благодарность Веронике из службы по работе с клиентами, супер человечек. Также бармену Ахмету и офицанту из бара 16+ Хусейну. Ребятам аниматорам - Сабине и Чарли.
Всем рекомендуем этот чубесный отель.
16
Tamara S
Дата отзыва: 16 июня 2022
Отдыхали в данном отеле в начале июня 2 недели. Территория большая и красивая, в соснах. Птички поют! Ребёнок спал на воздухе в коляске по 3 часа! Сервис на высоте - личные менеджеры и заказы по QR -кодам - находка! Огромная благодарность - Элизе, Лире и Даркуль! Любой вопрос решался за пару минут - достаточно было написать в вотсап и вуаля! Девочки умнички!!! Сервис бесплатной доставки лекарств (платишь только себестоимость лекарства) приятно удивил! В номере есть все необходимое, халат, тапки, утюг, зубные принадлежности - по запросу. При заселении - фрукты и вино в номер!
Аниматоры - Онур и Октай - самые лучшие!!!! Идеальные! Сделали наш отдых весёлым и активным)))
Еда отличная, на любой вкус, особенно хочется отметить Греческий ресторан а ля карт - вкусно и очень весело, песни и пляски!!!! Стоимость 10 евро на взрослого, дети до 12 лет бесплатно.
Ещё настоятельно рекомендую круглосуточный ресторан Кузина! Всегда обедали только там. Заказ по меню. Очень советую попробовать бараньи ребрышки, говядину на гриле и палтус во фритюре! Ммммм! Объедение!Алкоголь выше всяких похвал!!! Коктейльная карта очень разнообразна, есть всё!
Теперь о минусах:
1. Так как отель был заполнен на 100%, официанты не всегда хорошо справлялись со своей задачей, приходилось ждать. Иногда в ресторане встречались грязные тарелки.
2. Лежаки уже очень уставшие, пора бы заменить.
3. Ну и ротавирус(( за день до отъезда заболел младший ребёнок - рвота и понос, в день отъезда - средний ребёнок(рвало в аэропорту и в самолёте), мы уже болели в Москве. Короче переболели этой бякой всей семьёй.
Отель оставил очень приятные впечатления, если бы не ротавирус, то вернулись бы ещё непременно.
20
Любовь П
Дата отзыва: 15 июня 2022
Отдыхали в этом прекрасном отеле в начале июня с семьёй. Отель расположен в прекрасном зелёном лесочке на берегу моря. Территория очень зелёная и ухоженная. Жили в бунгало 4064 нам очень понравилось , было близко до главного ресторана и до бассейнов, и море близко. Отель очень уютный. В отеле есть ресторан который работает 24 часа что очень удобно. Можно покушать в любое время и не нужно подсчитывать часы чтобы попасть в главный ресторан. Есть свое шоколадное мини производство. Шоколад очень вкусный :-) Анимация замечательная не дадут скучать. Спасибо отдельное личным ассистентам Гульджан и Айтан, все просьбы выполнялись на раз два. В отеле есть такая услуга как личный ассистент это очень удобно. И в целом персонал очень приветливый всегда и везде поинтересуются все ли хорошо не нужно ли что то. Вс было супер.
20
kazhanova
Дата отзыва: 15 июня 2022
Невероятно хорошее обслуживание со всех сторон, ооочень вкусная кухня, для детей есть просто все,ч то можно пожелать. При этом немного людей, отель очень ухоженный и зеленый. Никаких очередей нигде, толп людей и тд. Очень персонализированный сервис.
20
Ирина
Дата отзыва: 15 июня 2022
Большая благодарность менеджерам отеля Алёне и Даркуль! Сделали наш отдых комфортным, заботливым, тёплым , отзывчивым! Были на связи 24/7. Спасибо Вам огромное за оперативность решения проблем! Помогли сыну с доктором и быстро принесли лекарства в номер.
20
mrsevasileva
Дата отзыва: 15 июня 2022
Отель отличный! Особенно прекрасная работа персонала, всегда внимательны, доброжелательны. Чудесная природа, лес, птицы поют. Лаконичный, стильный дизайн. Кухня разнообразная, с восточным уклоном, но всегда можно найти что-то для себя. Тем более на территории 5 разных ресторанов а-ля карт по дешевым ценам. Особенно весело в греческом. Отличная анимация и детский клуб!
20
scrab07
Дата отзыва: 15 июня 2022
Отличный сервис, превосходный выбор алкоголя и еды, потрясающая территория, на самом деле в отеле сейчас (июнь 2022) все на отлично, кроме одного- море, в котором невероятно много камней, которые явно не всем нравятся. Оч крутые дневные активити тут и боча, и всеми любимый волейбол, но особенно прикольно, что можно бесплатно записаться на велопоездку с аниматорами (бесплатно), мы так в античный город Сиде сгоняли
20
Maria M
Дата отзыва: 14 июня 2022
Долго и избирательно выбирая отель для семейного отдыха с двумя маленькими детьми, остановилась на Voyage.
Перечислять всё описание не буду, выделю лишь то, что показалось особенно достойным.
▫️Личный помощник. При заселении тебе выделяется ассистент 24/7.Который решит любой вопрос касательно пребывания: забронирует ресторан, поменяет номер,закажет лекарства из аптеки, заберёт детей в любое время, чтобы отвести в детский клуб и тд.
▫️Сервис. Весь персонал отеля действительно очень приятный, быстрый и мотивированный.
▫️Территория. Отель находится в сосновом лесу, хвойный воздух, пение птиц. Чувствуется уединение, несмотря на полную заполненность отеля.
▫️Проживание. Расположение в бунгалах было идеальным. Есть некоторые вопросы к ванной комнате, но через 2 дня привыкаешь и все ок.
▫️Заказ еды и напитков по QR code. Из любого места- будь это пляж или ресторан. Через пару минут выбранное уже у тебя. Достаточно вкусно и эстетично.
▫️Детское. Луна- парк, детский клуб, новые друзья, мнооого детей, дружелюбные аниматоры.Косметика, горшки, подгузники, детское питание,коляски и тд.
▫️Для тех кто без детей- есть зоны 16+ бассейн в лесу и пирс на море.
Ну и дополню тем, что это был первый отдых в Турции с детьми-обычно это Европа. И благодаря всему вышесказанному, он прошёл идеально!
Спасибо Voyage!
20
Наталья П
Дата отзыва: 13 июня 2022
Отдыхали в отеле в мае 2022 всей семьёй, до этого отдыхали в Турции более 20 раз. Отель приятно удивил и очень порадовал. Очень удобно, что есть персональный менеджер и у нас были просто чудесные девочки -Миная и Адиная. Они сделали наш отдых ,самым беззаботным и комфортным. В июле мы вернёмся к Вам вновь .
20
Людмила
Дата отзыва: 13 июня 2022
Прекрасный отель с замечательным персоналом, просторные номера, особенно, в бунгало. Мягкая кровать, туалет и душ в отдельных комнатах, что очень удобно. Сотрудники отеля быстро реагируют на просьбы, а также без промедлений приносят напитки за завтраком, обедом и ужином. Спасибо им за это. Барменам отдельное спасибо за вкусные коктейли.
Удобная система с полотенцами, всегда в наличии и без ограничений.
Система с ассистентами не всегда работает, ассистенты изъявили желание познакомиться только после недели проживания в отеле, а не в первый день, чтобы показать и рассказать об отеле. Можно самим все узнать, но раз есть такая услуга, очень жаль, что не всегда работает.
Отель больше семейный, в течение дня проводят анимационные мероприятия, но все без огонька, скучно, аниматоров много, а толку никакого. Дискотека есть, но мало человек присутствует, а танцует ещё меньше.
В море много больших камней, надо быть осторожным, лучше плавать с пирса.
Минусы отеля не портят отдых.
Отель могу рекомендовать.
20
taytayshka
Дата отзыва: 12 июня 2022
Очень понравился отель.🥰 Обслуживание на высоте! Был один досадный момент, он он незамедлительно был исправлен. За что большая благодарность нашему туроператору и отелю! Остались только наилучшие впечатления. Детям очень понравилась анимация: из детской комнаты уходить не хотели. Всё было супер!!!
20
Аntom
Дата отзыва: 10 июня 2022
Не знаю,кто здесь работает с персоналом,но этот человек -гений. Все необыкновенно вежливы,приветливы,складывается впечатление,что работники отеля искренне стараются обслужить гостей как можно лучше.Особенно хочется отметить работу официантки Begimay на пирсе 16+. Очень порадовало зонирование территории -в отеле довольно много отдыхающих с маленькими детьми,которые располагаются у главного бассейна, на пирсе и части пляжа, а для взрослых гостей есть свой пляж,тихий бассейн среди зелени и пирс 16+. Наличие QR кодов на зонтах для заказа коктейлей делают отдых ещё более приятным.
20
Юлия П
Дата отзыва: 09 июня 2022
Очень удобный во всём смысле отель, всё понравилось, детям понравилось детская анимация(футбол, водное поло, игровые автоматы и т. д. Личные ассистенты Тумар и Гульшан очень отзывчивые и выполняют работу сиюминутно. Благодаря им наш прошёл на ура. Что большой плюс - есть всегда лежаки) Хорошая уборка ежедневная и косметика комнаты отличная. Встретили тепло, сразу заселили и потом ещё и продлили. В общем мы счастливы. Вернёмся ещё раз.
20
Наталия
Дата отзыва: 09 июня 2022
Нахожусь сейчас с дочерьми в отеле. Отзыв актуальный. Сначала отель напугал меня размерами и количеством людей. На второй день, когда уже понимаешь концепцию отеля, разбираешься в локациях- всё чудесно. Нас поселили в номер 2027, это бунгало. Так как мы приехали поздно вечером, то было шумно, рядом дискотека. Попросили сменить номер. На следующий день после просмотра двух возможных вариантов, мы переехали в тихое спокойное место. Спасибо большое персоналу за готовность помочь. Наш персональный менеджер Мээрим, делает всё возможное, для улучшения нашего отдыха. Еда в отеле отличная, вкусно всё, разнообразная, накладываешь сам. Пляж - песок. Но вход в море - мелкие камешки. Зайти в море спокойно можно по пояс, взрослому, далее начинаются огромные камни, покрытые травой. Плавают рыбки. Многие занимаются снорклингом. Не Мальдивы и Египет, но рыб много. Перед пляжем, огромная территория с газоном , на котором расположены лежаки. Официанты стараются. Море чистое, прозрачное. Вода сейчас около 23-24С. Номера очень аскетичные, но всё необходимое есть. Странная концепция по поводу раковины в комнате, но привыкаешь быстро. Отдыхом довольны. Очень нравится.
20
t0rik66
Дата отзыва: 08 июня 2022
отель супер, номер в бунгало 2 комн, мини бар пополняется каждый день (вода, пиво, вино), ресторан хороший всегда есть свободные столы и куча официантов, На пляже шезлонгов всегда хватало, не важно во сколько пришел и тоже много официантов, напитки все качественные (импорт) кроме вина и шампанского. Есть зона 16+ тоже не мало важно, так как в отеле много детей. Были в вояже в Белеке, этот не хуже, всем советую!
20
matreshkahotel500565
Дата отзыва: 08 июня 2022
Мне понравилось! У нас семья из троих детей (11 лет, 3 года и 2 года) и дети были всегда заняты, мероприятия на разный возраст всегда проходили на ура. Еда, сервис все на высшем уровне. Особенно ресепшен и администраторы всегда были под рукой, в ресторане, в бассйне или на мероприятиях, они всегда рядом. Прям супер. Кто следит за правильным питанием, тут есть все для этотго, детокс смузи в спа на 5+.
Лежишь у бассейна или на пляже и тебе прям к лежакам приносят коктейли, ходить не нужно по жаре!
Если кому-то важен именно пляж, то тут конечно песочного пляжа не увидите:)
20
ataichibekova
Дата отзыва: 07 июня 2022
Очень нравится отель, уже второй раз посещаем, и думаю не последний.
Отдельная любовь к кондитерской и шоколатье 😍.
На основные приемы пиши каждый день чтт-то новенькое.
Персонал очень вежливый и быстрый.
Вобщем советую🤗
20
Екатерина
Дата отзыва: 06 июня 2022
Отличный отель для семьи и не только . Алкоголь отличный , даже в некоторых дорогущих отелях нет такого ) обслуживание вообще на высшем уровне , у каждого номера есть свой персональный менеджер , который решает все проблемы и вопросы ) дети вообще восторге .Питание хорошее , греческий ресторан вообще восторг 🤩, шоу + вкусная еда
20
Дана С
Дата отзыва: 06 июня 2022
Отдыхала в этом отеле 2 раз. Сервис и удобства для меня на 1 месте.
В этом году ввели персональных ассистентов, что улучшило впечатления от отдыха.
Единственным минусом было то, в душевой вода периодически переливалась за порог из-за неровности пола, но это мелочь на фоне всего остального😄, если это устранят, то мне вообще не к чему будет придраться)
20
Анна
Дата отзыва: 05 июня 2022
Voyage Sorgun наш САМЫЙ любимый отель, возвращаемся в него уже пятый раз. Отдыхали в конце мая до 5.06. Море уже теплое. Вода 24-26 бассейны 31. Все улыбаются. Все всем рады. В этом году они вообще усовершенствовали все. Сервис безупречный. Меню в аля картах, казалось бы куда лучше - так умудрились и разнообразили. Добавили много блюд очень очень вкусных. Добавили личных ассистентов в вотсап, которые каждую просьбу выполняли просто за секунды. Девочки Darkul и Alena вы самые лучшие!! Благодаря вам наш отдых прошел просто сказочно! Начиная с того, что именно вы организовали нам номер именно там, где мы хотели. Все наши просьбы тут же выполнялись тут же. За ТАК чудесно организованное мое день рождение Вам отдельное спасибо! Весь номер был в фруктах, вине, шампанском и просто вкуснейший торт принесли! Еще и сам номер украсили! Релакс. Сказка просто а не отдых в нашем замечательном и любимом отеле. Ждем уже когда вернемся сюда снова.
16
Ekaterinapyuro
Дата отзыва: 04 июня 2022
Впервые были в сети Voyage, долго сомневались, т.к отель в большей степени семейный, криков детей не хотелось.
Не разочаровалась, т.к есть 2 зоны 16+, бассейн и пирс.
По порядку про плюсы и да, минусы, т.к они есть.
Плюсы:
1) Сервис главный козырь Voyage. Всё делается для того, чтобы гости остались довольны. Личные ассистенты работают на 6 из 5, любая просьба или замечание тут же выполняются/исправляются. Девочкам Тумар и Гюльшан спасибо.
2) Официанты это отдельная любовь.
Бегимей лучшая из лучших, Элизат ей на смену)
3) Питание. Безумно вкусно, выбор большой.
4) Алкоголь весь европейский.
Впервые в жизни встретила крайне отзывчивого отельного гида, которая помогла нам решить 2 важных вопроса. Ещё раз огромное спасибо Виктории!
Минусы:
1) Кошки. Их очень много и они живут у вас на балконе, приходят просить еду в столовую, а добрые люди их кормят. Нужду справляют, естественно, на шикарный газон (видели своими глазами). Утром, после поливки, стойкий запах, простите, кошачей мочи по всей территории, а она идеально чистая.
Аллергикам 100% вход закрыт.
2) Морепродуктов нет, от слова совсем, даже мелких креветок.
3) Отель на 2/3, как нам показалось, состоит из немцев и англичан и их свободные нравы нам не понять. Загорать топлес, когда тебе немного за 50, наверное уместно, но не там где 99% отдыхающих так не делают. Детей значит на пирс 16+ строго не пускают, но вот нигде нет объявления, что оголяться крайне не желательно.
Это ж не Adam&Еve....
4) Все рестораны аля карт платные и готовят в них гораздо хуже, чем в общем ресторане (шведский стол). Мы были в Китайском (подарок от отеля по пакету молодожёны), ни одно блюдо не понравилось. Записались в греческий (10€ с человека), который хвалили очень, пришли там шумно очень, мы друг друга не слышали, открыли меню и не смогли ничего выбрать. Встали и вышли.
Атмосфера, да, греческая, но на этом всё.
В Греции были, в настоящих греческих ресторанах в России тоже, сравнить есть с чем.
Из важного ещё, берите с собой обязательно валюту, т.к наша МИР вообще нигде, кроме дьюти фри не работает.
В целом отдыхом остались очень довольны, есть вероятность, что на следующий год попробуем Voyage Belek.
20
Alexandra Z
Дата отзыва: 04 июня 2022
Отдыхаем с семьёй ,дети 8 лет.
Отель утопает в хвойных деревьях,жили в Family Bungalow двухкомнатный номер . Отличный вариант, когда и у детей и у взрослых есть собственное пространство!
Хочу отметить бассейны разной глубины для деток.Не боялись оставлять детей купаться.
Отдельное спасибо за слаженную работу персонала!К каждому номеру прикреплен свой ассистент,который онлайн помогает во всех вопросах.
Меню в ресторанах на любой вкус,также коктейли и для взрослых и для детей делают из качественных ингредиентов!
Вечерние развлечения на высоком уровне,различные концерты и представления !
Также в каждом ресторане,баре ,пляже у каждого столика есть QR CODE,по которому можно онлайн заказать все,что душа пожелает.
Рестораны Ale Card -это шикарное меню и атмосфера.
Особенно отмечу греческий ресторан!
Уровень отеля высочайший!
Вернёмся обязательно!
20
Екатерина К
Дата отзыва: 01 июня 2022
Место прекрасное, сервис очень высокий! Лира и Элиза менеджеры всегда на связи, помогали, предугадывали наши желания! Они исполняли все наши пожелания, всегда улыбаются! Спасибо им!
Номера свежие, косметика хорошая. Территория ухоженная, есть где уединиться. Еда и напитки высокого качества. Все сотрудники клиентоориентированные! Единственный минус за весь отдых, что душ без поддона и ванна в целом предназначена была для инвалидов. Водой залита ванна и коридор, все время вытирать приходилось.
Вернёмся к вам в июле! Вояж, вояж..
20
mee3ch
Дата отзыва: 01 июня 2022
Безо всяких сомнений отель держит высокую марку сети Voyage и Maxx Royal. Отель не новый, но нет ветхости, все безупречно и в номерах и на территории. Питание более чем разнообразное, блюда вкусные, есть русская кухня с борщом, котлетами, пельменями, варениками и пирожками с картошкой. Большой выбор алкогольных и безалкогольных напитков импортного производства. Сервис в отеле на высшем уровне, система QR-кодов очень удобна! Езжайте, не раздумывайте!
20
Alikhan B
Дата отзыва: 31 мая 2022
5/5
Отличный отель! Все чисто, аккуратно, красиво!
Отдельное спасибо Адилю (официант на пляже). Так же спасибо Сабине за интересные конкурсы.
Советую для семей с детьми чуть старше 4-5 лет, т.к. пляж особенно хорошо если входить в воду через пирс. Как мне кажется заходить в воду с берега может быть тяжеловато из-за камней под водой. Хотя многие приезжали с малышами и были рады:)
20
Евгений Г
Дата отзыва: 30 мая 2022
Добрый вечер, дамы и господа. Очень хочу поблагодарить, всех, кто встречал и организовывал нам отдых в отеле Voyage Sorgun с 15.05 по 25.05.2022 .В наших путешествиях очень много мест, где мы были на Анталийском побережье, но этот отель нам больше всего по душе. Он прям манит и манит своей красотой и гостеприимством. Наверное самое огромное спасибо, это управляющим отеля, за грамотный и вежливый персонал. Ребята все молодцы от ресепшена , до людей которые вокруг тебя целый день , анимация, официанты, девочки ассистенты Лира , Элиза, и многие другие, все они молодцы. Ребята с пирса которые целый день бегают с улыбкой на лице. Все очень красиво, в ресторане все вкусно удивило присутствие Русской кухни, отдельное спасибо работникам ресторана .Молодцы так держать. Мы вернёмся туда обязательно. Это был наш 6той раз в этом отеле. Отдельный респект Pegas select они были на высоте в этом году, не смотря на некоторые недочёты очень грамотно решают и удивляют гостей. И самое главное , своих гостей которые посетили хотя-бы раз эту красоту , помнят , любят , и чтут.
20
Nastenkka C
Дата отзыва: 30 мая 2022
Были с дочкой трёх лет, обслуживание на высшем уровне, такого отношения к гостям я не видела, любое пожелание решалась в минуты, дочка приболела нам и обед в номер и лекарство привезли , анимация , питание , обслуживание все на высшем уровне, погода в конце мая идеальная море, то что надо, практически весь персонал разговаривал на русском, отдельное спасибо Даркуль и Алене, девочки вы сделали наш отдых максимально комфортным вы лучшие, мы обязательно вернёмся ☺️
12
Татьяна
Дата отзыва: 29 мая 2022
Если вы едете отдыхать в этот отель, учтите, что будете слушать долбежку до часу ночи и это позиция руководства отеля. Вот так вот себя позиционирует семейный отель. И закон им тоже не писан, что должна быть тишина после 24:00. Они живут по своему закону и ради трех танцующих будут уперто продолжать мучить своих гостей
20
shpaker
Дата отзыва: 29 мая 2022
Были в конце мая на 5 дней всего парами с друзьями.. под ДР моей жены. Друзья , к слову, ездили 3 раз в этот отель. ИТОГО: все просто ВЕЛИКОЛЕПНО. Территория (огромная и зеленая), номера, персонал, еда. напитки, шоу.... 24/7 к тебе внимание со стороны персонала. На номер две помощницы - любой вопрос пишешь им в чат - ответ и помощь почти моментально. Куча баров, ресторанов и армия официантов, которые постоянно тебе что-то несут и предлагают. Везде QR-коды: навел камеру - сморишь меню - выбираешь и тебе уже несут прямо к твоему лежаку)))) Стейк-хаус - просто ОГОНЬ! Номера большие, все новое и работает как часы. Есть зона 16+ со своим пирсом, баром, бассейном. Надоело писать - хочу обратно))))) ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
20
Sergey K
Дата отзыва: 28 мая 2022
Отличный отель, хорошее обслуживание, живописная территория. Много развлечений для детей: детские площадки, клуб, аквапарк. Много ресторанов, особенно понравились итальянский и греческий. Спасибо за работу ассистентам Элизе и Лире
20
Татьяна Р
Дата отзыва: 28 мая 2022
Для детей рай😅а значит и для родителей, которые могут спокойно почиллить у моря или бассейна , да и вообще очень много занятий как для взрослых, так и для малышни.
Персонал очень приветливый, отзывчивый и укутывает своей заботой 🤍
Понравилось все, вот прям даже и не знаю к чему придраться , ну может если только к отдыхающим, которые заранее занимают лежаки , а приходят часам к 12🤪ну это может нам не повезло с такими
Еда, качество обслуживания, уборки , пляж, бассейны - все на высоте 🔥🔥🔥
Нашими ассистентами были Лина и Элизат , спасибо им отдельное 🤍🤍🤍
20
слава
Дата отзыва: 27 мая 2022
Лучшее обслуживание. Лучший отель.
Еда супер. Номер супер.Детям понравилось. Взрослым тоже. Всегда есть свободные лежаки.
Ассистенты Тумар и Гульшан очень отзывчивые и добрые, Надо дать им премию.
Обязательно вернёмся.
20
Варвара
Дата отзыва: 24 мая 2022
Только вернулись , отдыхали с 9-23мая , 2взр и 3реб , организация Вашего отдыха в отеле продумана до мелочей, Вас встречают ассистенты и сопровождают весь отпуск , решая все вопросы мгновенно, очень искренне доброе отношение , Спасибо Вам Даркул ,Жилдыз,Аида,официант Эльнура в DeGusto внимательная, заботится как о родном человеке! Питание больше понравилось в Cusine (каре ягнёнка , гов.вырезка 🔥) в основном не хватило морепродуктов (может конечно не укладываются в ценовую политику) ,но рыба лосось,сибас , дорадо есть всегда! десерты 🔥
В море плавали , бодрит ) шоу по вечерам , детский клуб , территория- все на уровне , гулять по отелю , дышать и наслаждаться свежестью зелени , пением птиц , атмосфера добра и любви ❤️ Спасибо Voyage , до встречи !
20
evgenia_v_k
Дата отзыва: 23 мая 2022
Лучший отель Турции! Спасибо девочкам элизе и Ларе из службы по работе с гостями. Официанту Эрмеку из основного ресторана. Мой муж считал раньше, что Турция не может быть такой прекрасной! Сейчас он доволен. И ещё особо хочу отметить детский клуб. Играют с каждым (!) ребёнком.
Сервис на высоте. Выбор еды и напитков тоже. Сравниваю с Калистой и Риксос премиум Белек.
И... Анимация. Взрослая. Все молодцы.
Обязательно вернёмся!
Единственный минус - когда спишь в основном здании с открытым балконом, ровно в 8 утра - громыхающие тележки.....
20
Екатерина
Дата отзыва: 23 мая 2022
Добрый день.
Плюсы:
Отличная клиентоориентированность, несколько бассейнов, хорошая анимация, много развлечений для детей и взрослых. Зумба, сайклинг и джампинг в бассейне, дартс, боулинг, стрельба из лука и эйргана, велопрогулки, концерты, дискотеки – это не весь перечень доступных активностей.
На гостей не одеваются браслеты «всё включено», как на стадных животных.
На пляже можно заказывать напитки/закуски прямо с лежаков.
К каждому номеру прикреплен личный ассистент, через которого можно решить многие вопросы и проблемы. У нас было 2 ассистента – Лира и Элиза. Очень милые русскоговорящие девочки, которые оперативно откликались и старались помочь во всем😊
Собственная кондитерская с вкусными пирожными и прилавок с разными видами шоколада. Есть ресторан, работающий 24 часа, с ограниченным, но вкусным меню.
Хороший выбор неплохого алкоголя - виски Jim Beam, Jack Daniel's, Джин "Beefeater" и др.
Достаточно большая зеленая территория с кошечками, птичками и ежиками.
Почти во всех ресторанах очень вкусное мясо (кроме стейк-ресторана).
У отеля есть свое приложение, в котором можно посмотреть все предстоящие мероприятия, забронировать ресторан аля-карт или посмотреть время работы бассейнов.
Минусы:
Уборка в номерах плохая. Несколько раз после горничной оставались длинные черные волосы. Засохшее мыло на столешнице с раковиной и в душевой. В точках питания тоже не супер чисто – в основном ресторане во время завтрака/обеда/ужина крошки и куски пищи повсюду – на полу и стульях/креслах. По факту убираются горизонтальные поверхности столов, а всё остальное – нет. На кромке одного стола, за который мы сначала постоянно садились, был засохший кусочек пищи – его так за 10 дней нашего пребывания и не убрали)
Мы жили в номере 3002 – у нас было шумно днем из-за анимации, вечером из-за дискотеки из соседнего отеля и из-за музыки из греческого ресторана нашего отеля. После 23:00 уже было тихо и был слышен только шум волн)
В барах очень маленький выбор закусок – клубника, орешки и чипсы. Как правило, их приносят по умолчанию к любому заказанному напитку, но иногда и не приносят) Было бы неплохо в закуски добавить антипасти, куриные крылышки и т.д.
Некоторый персонал очень плохо говорит по-английски, поэтому были сложности с заказом смузи и клубничного лимонада. Также часто забывали или путали наш заказ (8 раз за 10 дней). Например, вместо безалкогольного мохито приносили алкогольный.
На завтраках/обедах/ужинах самостоятельно не налить напитки, их необходимо заказывать у официантов. И вот тут большое неудобство, т.к. иногда приходилось ждать напитков по 10 минут, и еда на тарелке остывала. Также нет нигде информации об ассортименте напитков.
Платный рум сервис. Мы привыкли заказывать еду в номер) И очень надеялись, что в этом отеле это бесплатная услуга, т.к. заявлено Ультра всё включено. Но нет, цены на еду для заказа в номер просто нереальные - например, сэндвич не меньше 10 евро.
Еда очень жирная. После многих блюд была тошнота и изжога. Сначала на радостях, когда увидели такой огромный выбор блюд, хотели всё попробовать. Но по факту мало что оказывалось вкусным и не вызывающим неприятных последствий. К концу нашего пребывания зачем-то стали выкладывать незрелую дыню. Зачем?) Она же просто несъедобна – зеленая, твердая и несладкая. Невкусные и непривычные для нас сыры, колбасы, ветчины, нет болгарского перца. Стейк Даллас в стейк-ресторане был невкусным – жестким. И мы заказывали medium и well-done, а нам принесли оба с кровью.
Странный момент – в общем ресторане на завтрак нет десертов, зато в обед и ужин их выставляли) Вообще люди, следящие за фигурой, стараются есть всё вредное до 12:00)
Фитнес-зал с крытым бассейном работают с 9:00 до 20:00. Это очень неудобно, т.к. мы привыкли тренироваться после 21:00. А бассейн был очень востребован в мае, т.к. единственный с теплой водой – тоже неплохо было бы увеличить время его работы. Также нет никакого инвентаря для плавания в бассейне. Ближе к 20:00 сотрудники фитнеса и бассейна уже не скрывали недовольства тем, что гости не торопятся уходить и периодически напоминали о скором окончании работы.
Дамы в СПА в конце нашего пребывания, поняв, что мы не собираемся пользоваться платными услугами, стали не такими доброжелательными, как в начале, и уже не так охотно здоровались)
Вход в море неудобный – через гальку.
Нам не сделали поздний выезд, а т.к. у нас трансфер был в 15:30, нам пришлось принимать душ и переодеваться в фитнес-зале.
Несколько дней приложение отеля плохо работало и не отображало предстоящие мероприятия.
И всё же, несмотря на все вышеперечисленные минусы, я рекомендую данный отель. Для первой поездки в Турцию он нам отлично подошел.
20
Рамиля
Дата отзыва: 22 мая 2022
Очень понравился отель, такого уровня отели ещё не встречали, личный ассистент Даркуль, которая решала все вопросы оперативно, безумно вкусная еда, как в основном ресторане, так и в других, стильный дизайн и удивительная природа. Номер понравился, есть кофемашина, порадовала косметика марки Loccitane.
Сочетание морского воздуха с сосновым. Очень рекомендуем бунгало в лесу, с удовольствием приедем ещё!
20
Ekaterina R
Дата отзыва: 22 мая 2022
В отеле Voyage Sorgun мы отдыхаем впервые, а путешествуем по любимой Турции с 1995 года. Бывали во многих отелях высокого класса, но такой сервис встречаем впервые. Отель по праву можно назвать отель-сервис! Были очарованы встречей по приезду на рецепшен, когда нас вышла встречать команда девушек- ассистентов! Шампанское и клубника в шоколаде, доброжелательные улыбки и готовность помочь в каждом вопросе! Отдельно хотим отметить наших личных ассистентов Лиру и Элизат. Каждое утро они нас приветствовали по связи в WhatsApp, интересовались все ли нас устраивае , присылали пароль для ноутбука, интересовались все ли в порядке. В течение дня мы виделись с нашими личными ассистентами и все вопросы решались молниеносно! Завидую сама себе, что судьба свела с такими хорошими , как они, людьми . Настоящие профессионалы, девушки- улыбки!
Отдельно хочется отметить работу ресторанов и баров. Отличная кухня! Шеф повару и его коллектиу- респект! Мы поправились на 2-3 кг! Но! Такие шедевры( особенно конфеты), невозможно не попробовать. Кухня разнообразна! Были в ресторанах Аля карт , японском и греческом! Очень атмосферно и весело в греческом ресторане, а повар в японском- настоящий очаровашка! Кухня в обоих ресторанах отменная. Работа официантов и в ресторанах и в барах безупречная. Все четко и быстро! Полюбили и сдружились с официанткой основного ресторана Айгерим, а также с официантками в лобби и кондитерской Эминэ и Мадиной! Они знали все наши предпочтения и понимали нас без слов! Спасибо , менеджменту по работе персонала за отличный подбор кадров в отеле! Завтра мы уезжаем, но уверены, что в Voyage Sorgun мы вернемся , и не один раз! Также я буду обязательно рекомендовать данный отель своим туристам. И уже есть те туристы, кто заинтересовался им. Хочу сказать, что турагенту( а я работаю турагентом)в рекламных турах невозможно почувствовать всю атмосферу отеля за один день. Когда здесь отдыхаешь сам- это совсем другое дело! Всем спасибо за прекрасный отдых!
20
batyr_mk
Дата отзыва: 21 мая 2022
Большая и зелёная территория. Красивый ландшафт, все ухожено и продумано. Много развлечений на любой вкус и возраст. Еда разнообразная и вкусная. Персонал внимательный, делают все для того чтобы отдых был максимально комфортным. Отдельную благодарность хотелось бы выразить нашим ассистентам Анель и Айзада, решали и помогали по всем вопросам и даже больше, максимально приятные и клиентоориентированные. Спасибо за сервис и заботу. Обязательно вернёмся и будем советовать друзьям.
20
Екатерина К
Дата отзыва: 17 мая 2022
Добрый день! Только вернулись из отеля! Сервис на высшем уровне, отношение отличное, еда разнообразная 24 часа, выбор напитков по меню везде. Отдельное спасибо нашему ассистенту Нургизе, организовала день рождения, бесплатно продлила номер, каждый день интересовалась нашим отдыхом! Она лучшая!!! Спасибо!!!
20
Denis
Дата отзыва: 16 мая 2022
Отель очень понравился, хороший сервис, приветливый и вежливый персонал. Вкусная еда 24 часа. Есть активити для детей и взрослых. Дружелюбные аниматоры, особенно Сабина и Шукюр. Но есть и исключение, как например аниматор по имени Чарли, который своим отношением не вписывается в этот дружелюбный коллектив. Он не вовремя организовывает запланированные спортивные мероприятия, или вовсе не организовывает. Постоянно спорит и неуважительно общается с отдыхающими. Приходилось его вызванивать через его же коллег аниматоров и просить провести тренировку. Из-за таких как он не хочется возвращаться в этот он из лучших отелей Турции.
20
Ольга Н
Дата отзыва: 15 мая 2022
В отеле второй раз, довольны абсолютно всем
Единственный минус далековато от аэропорта, но Пегас Селект или индивидуальный трансфер проблему решает)
Новое в этом году - личные ассистенты. Айзада и Аннель решали все наши вопросы мгновенно по Вотсапп. Спасибо, девочки!
20
Ольга М
Дата отзыва: 14 мая 2022
Мы Voyage уже не первый раз, любим этот отель!!!!
Здесь отличный сервис, приветливый персонал.
Красивая зелёная территория, удобные зелёные лужайки!!! Вкусная еда , отличный выбор напитков.
Весёлая спортивная анимация, много интересных Активити! Также увлекательные вечерние шоу.
Проверенный отель для отличного отдыха!!!!
20
света
Дата отзыва: 13 мая 2022
Отдыхали с двулетним ребёнком, спасибо за домик на первом этаже - это удобно очень! Ребёнка всегда было чем кормить! Отличные игровые площадки. Сервис лучший! 5+++. Еда вкусная и разнообразная: от бургеры до рыбки дорадо ! Зона с лежаками удобно расположена на мягком газоне, так же много лежаков на песочном пляже у моря. Территория хоть и большая , но все близко. Единственное, что не сильно порадовало - это номера, а точнее кровать, ожидали супер мягкую отельную)) И сыровато в номере. Но это мелочи , которые никак не испортили впечатление.
20
Елена Я
Дата отзыва: 13 мая 2022
Были вдвоем на майские праздники. Отель очень уютный и зеленый. Жили в главном корпусе на 1 этаже. Номер не очень большой, но места хватало. Убирали хорошо. Минибар пополняли ежедневно. Питание хорошее. Очень все вкусно. Но не хватило тематических вечеров, может, еще не сезон. Мороженое отличное, замечательная кондитерская. С гостями работают ассистенты. У нас были Анель и Айзада. Все вопросы решали в группе ватсапп. Выезд продлили бесплатно. Спасибо за теплый прием!
20
Evgeniy Litov
Дата отзыва: 07 мая 2022
Отдыхали 17 ночей во второй середине октября 21 г. По порядку. Погода бы почти всегда солнечная. Может дней 5 переменная облачность и 2 дня дождь. Тепло (около 27 днем), Но не жара. Утром и после захода солнце нужно надевать кофту. Море теплое, а вот бассейны уже не прогреваются даже к вечеру, купаться не очень комфортно. Про сам отель. Если вкратце и лень читать - отель действительного высокого уровня, это проявляется во всем. Именно высокого, не люкс, но и стоит он не как люкс. Основные плюсы, и их много. + Шикарная ухоженная зеленая территория; все грамотно спланированно, отель заполнен был почти на 100%, но нигде не было столпотворений. + персонал очень доброжелательный и профессиональный. ничего лишнего себе не позволяет. служба гест релейшен работает особенно хорошо; + почти безупречный сервис. все всегда приносят по первой просьбе, почти)) + большое количество баров и ресторанов с качественной едой и напитками, особо отмечу коктейли, их много и они действительно качественные; + особо понравился сервис с заказом по qr-кодам - лежишь на пляже, выбираешь в телефоне напитки , закуски. тебе через 5-10 минут все приносят Не знаю, из-за пандемии это или теперь всегда так будет, но это реально круто и очень удобно. + рестораны а-ля карт, платные, но это не те суммы, из-за которых можно отнести это в минус. Особо рекомендую японский и итальянский. +уборка хорошая, причем нет разницы с чаем и без; мини-бар пополняется каждый день; Минусы, незначительные, но они есть всегда. -кое где требуется косметический ремонт (очень требует замены деревянный настил в зоне бассейнов, он весь потёрт и где-то даже доски периодически вылезают). -Довольно скромный детский клуб, хотя аниматоры очень дружелюбные; -мало детских площадок, вернее, только две - на пляже и около детского клуба, причем зайти на неё можно только через детский клуб; -мало детских водных горок; -узкий пляж с заходом с камнями, но само море чистое; кое-где есть и хороший заход; -в пешей доступности нет магазинов , на такси на старого города 10 евро. Это все минусы, и то пришлось долго вспоминать, чтобы отзыв был объективным. В любом случае, отель на твердую 5.
20
Nestesi
Дата отзыва: 06 мая 2022
Были уже в сети Вояж Белек 1,5 года назад. Решили отдохнуть в Соргун. Нас трое: я, муж, ребенок 3 года, приехали на 3 недели.
Заселили очень быстро, в домик на 1 этаж, но тк мы приехали в апреле, там было довольно прохладно. Нам быстро поменяли номер, причем в главном здании и больший по размеру бесплатно! За это огромное спасибо!
Вообще отель нас очень порадовал:
- персонал отличный! Всегда на связи, все добрые, отзывчивые, в ресторане супер официанты!
- еды много и она разнообразная, каждый день что-то новое. Очень порадовал стол ПП: каши, вареные овощи, греча, котлеты на пару.
- тихая и красивая лесная территория. Настоящее наслаждение свежим воздухом и птичками.
- уборка. Всегда чисто, убирают быстро и качественно
- бассейн не только большой общий, но и еще два на заднем дворе в тишине и своим баром.
- море алкоголя на любой вкус и цвет!
- в детской комнате очень много воспитателей, все дети под присмотром. Нам пошли на встречу (и это самая Большая благодарность!!!) согласились оставлять одного ребенка 3 года, хотя разрешено с 4ех. Ребенок был сам счастлив отдохнуть от мамы и папы!)))
Если совсем прикапываться, то это даже больше не минусы, а пожелания:
- лежаки… они меня расстроили. Тяжелые, металлические, одной рукой не опустить и не поднять, заедает механизм. 3 раза сильно ударялась об них.
- чуть побольше бы развлечений и игрушек в детской комнате. Персонал занимается детишками, все отлично, но вот например, детям старше 7 лет, мне кажется, там скучновато.
- постоянное мытье дорожек. Моют несколько раз в день все дорожки, из-за этого ходишь по лужам. Они чистые, но вот падающий ребенок в лужу или отлетающая вода от шлепок на белые шорты, не самое приятное.
- очередь за рыбой на ужине. С конца апреля начался большой прилив новых отдыхающих, и очередь за рыбой выстраивалась большая и долгая, тк работала только одна девушка и просто не успевала((
В целом претензий нет больших никаких. Все на уровне, очень достойно и приятно! Спасибо всему персоналу отеля за наш отпуск!)))
20
Дата отзыва: 04 мая 2022
Отель потрясающий! Территория очень зелёная, всё в соснах, очень чисто и ухоженно. Питание отличное, разнообразное, хорошая анимация, очень много разных активностей. Качественные вечерние шоу и дискотека. Хороший выбор напитков. Прекрасное обслуживание! Отель рекомендуем на 100%!
20
Irisha2010
Дата отзыва: 03 мая 2022
Отель великолепный! Поддерживаю его высокую оценку “5”👌Все отзывы про него действительно правдивые. Прекрасный сервис. Любой вопрос везде и всегда решается молниеносно! Все сотрудники - приветливые «улыбалки» , готовые в любое время ответить на вопросы и скоординировать! Профессиональные и контактные Спортивные аниматоры, отдельно хочется поблагодарить Сабину за знакомство с веселым шаффлбордом. Ещё очень удобно, что у отеля есть приложение (скачать в AppStore), в котором отражена вся оперативная информация о всех планируемых мероприятиях и представлениях. Отдельно стоит отметить работу личных ассистентов - Алена и Даркуль, девочкам огромная благодарность! Не открывался замок на чемодане у ребёнка, меняли комнату - сразу же реагировали и помогали! Спасибо им огромное!!! Невероятное количество мест, где можно покушать, выпить, перекусить, поесть и просто насладится чаем и кофе. Выбор алкогольных и безалкогольных напитков огромен. Заказ по QR коду на любом шезлонге и лежаке очень удобен. Замечательные вечерние шоу! Спасибо большое за чудесный отдых! Обязательно вернёмся ещё раз)!
20
Dzhuletta Karap... U
Дата отзыва: 02 мая 2022
Замечательный отель с прекрасным обслуживанием!!! Нас по приезду сразу включили в воцап группу с ассистентами отеля Аленой и Даркуль, замечательные девушки. Мы на протяжении всего отдыха чувствовали заботу и опеку. Большое спасибо также Мадине, которая нам показала отель и все, что расположено на территирии отеля.
Прекрасная зеленая зона, мягкая зеленая ухоженная трава.Чистота везде, по вечерам тщательно мылась территория отеля, лежаки, пирс, бассейны.
Очень внимательный персонал, не надо их звать, сами подходят и предлагают свои услуги.
Большой выбор блюд всегда и все очень вкусно приготовлено.
Что нам больше всего понравилось, что в отеле имеется 24-часа работающий ресторан!!! Мы приехали поздно, нас покормили. Утром уезжали рано, мы сделали себе бутерброды в дорогу в этом же ресторане. Все настолько гостеприимно, вежливо.
Мы посещали также каждый день паровую, сауну, турецкий хамам - все бесплатно.
Нам очень понравилось и рекомендуем отель всем!!!!
20
Анна М
Дата отзыва: 01 мая 2022
Отдыхали с 18-30 апреля. Отель на 5+! Отличная зелёная территория, тёплые бассейны (крытые и открытые), обслуживание на высшем уровне! Очень вкусная, разнообразная еда! Для детей просто рай! И площадки, и детский клуб, и луна-парк-катайся сколько хочешь))) Предоставляют даже подгузники для плавания! Персонал супер предупредительный! Для связи с гостями создаётся отдельный чат, все просьбы и пожелания сразу выполняются. Отдельно хотим поблагодарить девушек из службы guestrelation Алёну и Даркуль! Спасибо вам за профессионализм и заботу! И чудесного официанта в главном ресторане Юсуфа. Надеемся к вам приехать осенью❤️
20
Anastasia
Дата отзыва: 30 апреля 2022
Замечательный отель, в который хочется возвращаться. Что нам очень понравилось:
- мы жили в одном из 2000-ых бунгало, оттуда было близко идти и на пляж, и к бассейнам, и к ресторанам и в то же время было тихо днём и ночью. Вечером слышно музыку из театра, но дискотеки обычно длились не позже 12 ночи и нам музыка не мешала. В комнате есть все, что нужно: много полотенец, уходовые средства (шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, мыло) от Loccitane, капсульная эспрессо машина, чай, мини бар. Халатов в комнате не было, но по нашей просьбе нам их тоже принесли.
- отель очень чистый и ухоженный! Лежаки и столы постоянно дезинфицируют, везде стоят дезинфекторы для рук.
- персонал очень приветливый и так как мы в Германии хорошим обслуживанием не разбалованы, то мы просто в восторге от сервиса :) гостям предоставляется два ассистента (у нас были Даркуль и Алёна, спасибо Вам за всё, если прочитаете), с ними была связь по WhatsApp, что очень удобно, нам не надо было ходить на рецепшн.
- еда очень вкусная и разнообразная. В главном ресторане есть еда на любой вкус- мясо, рыба, овощи, можно сделать салат, всегда есть минимум 2 супа. Если кто-то не любит жирную еду, есть уголок с едой, приготовленной на пару (например, куриные котлетки, овощи, овсянка, гречка)
- у каждого зонтика на пляже и около бассейна еость qr коды, через которые можно было заказать напитки и снэки и их приносил персонал.
- очень много развлекательных программ в течение дня и в бассейне, и на земле. Отдельное спасибо аниматору Сабине, с удовольствием играли с ней в shuffleboard и волейбол и она всегда нас информировала о расписании занятий :)
- много классных котиков :)))
Были и маленькие минусы, которые не помешали отдыху:
- частично были проблемы с коммуникацией с персоналом из-за языкового барьера. На рецепшн и в главном ресторане с персоналом можно было общаться на русском, немецком или английском. С остальным персоналом, к сожалению, были проблемы, многие знают только турецкий и было тяжело объяснить, что хочешь. Часто приносили, например, не тот напиток.
- суши в главное ресторане я бы не брала, они немного специфичные и не похожи на суши. (например, сделаны с соусом барбекью и тд)
- нету доступной карты напитков, было не совсем понятно, какие коктейли можно заказывать, поэтому заказывала только воду, кофе, вино и джин тоник. Хотя по qr коду на пляже можно было и заказать некоторые коктейли, но я уверена, что в баре могли и другие коктейли сделать, если бы мы заказали. К сожалению, без коктейльной карты я знаю мало напитков :)
- свет в комнате у зеркал есть только на потолке и и на лице падали тени, из-за этого было тяжело мне краситься и мужу бриться. Хотелось бы в комнате иметь свет, который светит прямо на лицо, чтобы было лучше видно его.
Несмотря на небольшие минусы, мы очень советуем этот отель и я уверена, что мы сюда ещё вернёмся, потому что отдых был незабываемым и мы будем всегда уверены в том, что здесь мы точно отдохнём с комфортом и без забот :)
20
Anna
Дата отзыва: 30 апреля 2022
Отель замечательный! Все отзывы про него действительно правдивые. Прекрасный сервис. Любой вопрос везде и всегда решается моментально! Все очень улыбчивые и приветливые. Личные ассистенты - девочкам огромный респект! Мельчайший вопрос или просьба, сразу же реагировали и помогали (сантехник, банкоматы, как уехать из Манавгата, аптека и тд и тп). Спасибо им огромное!!! Невероятное количество мест, где можно покушать, выпить, перекусить, поесть и просто насладится чаем с десертом. Выбор алкогольных и безалкогольных напитков огромен, на любрй вкус. Прекрасная идея - заказ по QR-коду на любом шезлонге. Ребята офицанты везде просто пчелки - не успеешь подумать, а уже все несут. Большой выбор очень вкусной еды. В апреле сезон клубники - ее горы. Зона 16+ очень выручала чтобы насладится тишиной (это и пирс, и зона шезлонгов, и отдельный бассейн, и бар у сцены). Анимация замечательная: ненавязчивое приглашение на активити (мероприятий много) и вечерние концерты с диско! От отеля только положительные эмоции! Обязательно вернемся! Спасибо за прекрасный отпуск!)
20
Ирина
Дата отзыва: 27 апреля 2022
Отдыхали недельку в этом отеле после вояж белек
И что хочется сказать, лес и парк в отеле просто волшебный!!!!
Невероятная природа, гуляли каждый день с огромным удовольствием.
Лежаки огромное количество на травке, по всюду зелень, деревья, много естественного тенька.
Кондитерская на высоком уровне, десерты на любой вкус, есть даже диетические.
Очень понравился ресторан cusine 24/7 все дни с удовольствием кушали там, кофте и Питта с сыром не надоела за всю неделю, так вкусно!
Напитки, кофе illy и Nespresso, фреш апельсиновый, вкусное мороженое 👌🏼
И просто феи чудесного отдыха это менеджер ассистент, у нас были Алёна и Даркуль, ДЕВОЧКИ ВЫ ЛУЧШИЕ!
С первой минуты нашего заезда и до самого выезда, любой вопрос был решён мигом, все наши пожелания, любые просьбы выполняли на 100%
Огромные слова благодарности!
Мясной ресторан, супруг в восторге, он мясоед )
А я в восторге от Греческого, ходили 2 раза. Атмосфера на 5+, песни, еда, все прям чудесно!
Японский интересно, но по вкусу мне плюс минус )
Есть какие то мелкие нюансы, хотелось бы воды в свободном доступе на территории холодильники (как в вояж белек)
Кухня в основном ресторане хороша, но мне не зашла почему то…
Хоть выбор достояно большой. Кстати как приехали не сервировали столы, мы за между прочим сказали менеджерам, что не удобно и вуаля на следующий день начали сервировать и ставить соль/сахар, подавать бокалы к воде ) а то до этого приносили просто воду в бутылочке.
Детская комната не большая.
Луна парк работает каждый вечер.
Шоу программы для взрослых на 5!
Вообщем отель однозначно прекрасен, и наверное самый зелёный на Анталийском побережье )!
20
ольга в
Дата отзыва: 24 апреля 2022
В этот отель езжу с 2013 года,всегда очень довольны отдыхом. И с каждым разом становится всё лучше и лучше. Для себя не могу найти недостатков. Гость всегда на первом месте ,приветливый персонал,территория отеля-отдельная тема,никого не оставляет равнодушным,чистота. Прекрасные рестораны с великолепным выбором блюд и напитков. Разнообразие развлечений. Думаю,после посещения вояж соргун сложно найти альтернативу.
20
Андрей П
Дата отзыва: 23 апреля 2022
Питание на 5, очередей нигде нет. Много свободных лежаков на пляже и у бассейнов. Приветливый персонал. Советую посещать стрельбу из лука и пневматического ружья.I liked every activities Harchery morning,Air Gun with charly
20
Alexander R
Дата отзыва: 17 апреля 2022
Первый раз отдыхаем в отеле Voyage очень довольны отелем!Отличное обслуживание , куча всего , даже боулинг. Есть место где можно сесть тихо поработать, быстрый вай фай. Отличная анимация много развлечений,также отличная кухня большой выбор ресторанов. Рекомендуем этот отель для всей семьи !
20
Olga V
Дата отзыва: 15 апреля 2022
Четвёртый раз в этом отеле, и он стал еще лучше! Личный ассистент всегда на связи, номера удобные и просторные, шумоизоляция хорошая. Насыщенная спортивная программа - очень понравилась аквааэробика, степ-аэробика и мои уже любимые kangoo jumps. Можно взять велосипед покататься по окрестностям, в отель закупили новые велики. В кондитерской появилась изумительная коллекция муссовых десертов и шоколад ручной работы, питание, как всегда, на высоте. Такого чуткого отношения к гостям я, пожалуй, нигде не встречала. А чистота…нигде ни соринки. Однозначно вернусь в пятый раз)
20
Tanya P
Дата отзыва: 14 апреля 2022
Приехали на отдых в Турции большой семьей с детьми и родителями. Сразу был предоставлен персональный менеджер с созданием группы в Вотсапе, связью в течение всего дня и оперативным решением всех бытовых вопросов. Очень комфортная территория отеля, зелёный массив сосен, размещение в небольших коттеджах на 4 номера. Отличная команда аниматоров и персонала, чудесная детская зона с программой различных мероприятий. Понравилась зона спа и возможность купаться в тёплом бассейне в прохладные дни. Великолепная кухня круглосуточно. Очень довольны отдыхом и мы, и дети, и родители. Впечатления от отеля превзошли наши исходные ожидания. С удовольствием вернёмся в этот отель. С большой благодарностью всей команде персонала за доброе и душевное отношение!
20
MaShaWils
Дата отзыва: 07 марта 2022
Хороший отель. Мы жили в главном здании. Большая зеленая территория. Весь персонал ходит в масках даже на улице. Персонал весьма предупредительный. Высокий уровень уборки, постоянно моют, чистят, дезинфицируют поверхности. Номер убирают каждый день, косметика - мыло, гель для душа, шампунь и кондиционер - L'Occitane. Также есть мочалка, набор зубная паста - щетка, с добавлением по запросу. Тапки меняют ежедневно. Много активностей, ненавязчивая отличная анимация. Благодарность ребятам. Вообще всему персоналу, в т.ч. офицтантам в ресторанах, горничным, на ресепшн в игротеке и всем-всем выражаем благодарность.
Отдельная благодарность Назире на ресепшн за помощь с доставкой лекарств из аптеки.
Тем, кто едет без детей стоит обратить внимание, что очень много гостей с детьми. По крайней мере, когда мы отдыхали, было ооооочень много детей. Выводы делайте сами.
20
Grigorieva E
Дата отзыва: 06 ноября 2021
Отдыхали семьей с двумя детьми (4 и 1), понравилось все! Обслуживание просто мега отличное. Учитывают все пожелания гостей и даже немножечко больше))
Были в греческом и китайском ресторане, все очень вкусно и здорово!
Территория просто невероятно красивая! Воздух. Сосны, птицы поют..рай
Пляж нам понравился. Мини клуб супер! Дочка не хотела уезжать))
Из минусов: хотелось бы больше морепродуктов; были пару раз креветки и рис с морепродуктами, но было бы здорово немного расширить меню для тех, кто не ест мясо. Так же очень много курящих людей, как в основном ресторане, так и на пляже. С детьми было иногда не совсем приятно. Может всё-таки стоит сделать специальные места для курящих, немного поодаль от семей с детьми.
В целом отель выше всяких похвал, хотим обязательно вернуться еще раз!
20
Denis M
Дата отзыва: 31 октября 2021
Ну что же, я был настолько приятно впечатлён своим отдыхом в июне/июле (23.06.2021 - 07.07.2021, см. мой предыдущий отзыв), что решил снова посетить этот отель спустя 3 недели после своего отъезда. Хотя, изначально, я собирался вместе с семьёй посетить Гюрал Премьер Текирова, но после прочтения отзывов на трипадвайзере, решил не рисковать и воспользоваться проверенным вариантом, поэтому снова отдыхал в этом отеле с 31.07.2021 по 13.08.2021. Собственно, ничего не изменилось, все было отлично, как и в предыдущий визит. Как и в предыдущий раз guest relation учёл наши пожелания (я писал заранее, до поездки) и заселил в номера рядом с детским клубом (в этот раз был 2055, до этого 2063). В этот визит мы посетили стейк ресторан, и я могу его рекомендовать, единственное, просите стейк (там несколько видов), который помягче, он гораздо приятнее при употреблении. Так же хочу предостеречь от излишнего заигрывания с местными кошками (весь отель наводнён ими) у наших друзей ребёнок 3 лет заигрался с кошкой (рыжая, обитает рядом с основным рестораном Дегусто) в итоге она его укусила. Им пришлось ехать в больницу и делать три укола от бешенства (в разные дни), ещё три укола доделывали в Петербурге. Остальные подробности см. в моем предыдущем отзыве.
20
Georgii
Дата отзыва: 30 октября 2021
Все очень понравилось. Питание, номера и особенности сервис. Ребята так держать. По всем вопросам пятёрочки😀😀😀
Мы впервые в отеле Voyage Sorgun!!
Красивая территория и удобные зелёные лужайки !!! Персонал приветливый!!
Так же здесь удойная система кюаркода.
Рекомендуем!
20
nikolya19777
Дата отзыва: 29 октября 2021
Мы отдыхали в Вояже в августе и когда начали планировать очередной отдых то сомнений в выборе отеля не было и вот мы опять здесь!
И как всегда всё на высшем уровне, хотя были опасения что отель закрывается с 1 ноября и сервис будет хуже. Отдельно хочется рассказать про ресторан который работает 24 часа с открытой кухней где вам могут пожарить мясо и не только, и в течение 3-7 минут уже принести, это очень круто! Ещё крутая концепция это QR коды на зонтиках на пляже где можно отсканировать меню и выбрать любые напитки и официант их принесёт, никуда ходить не нужно. Ещё одно немаловажное замечание это загруженность отеля, она была 100% но скопления людей не было нам было комфортно. Территория отеля очень красивая, очень много растительности и воздух очень чистый.
Персонал очень вежливый обходительный, аниматоры весёлые детям нравится играть с ними. Особенно хочу отметить Sabina она на протяжение обоих наших отпусков постоянно подходила к нам и интересовалась всё ли у нас хорошо есть ли какие замечания и предложения.
Еда в отеле разнообразная, напитки импортные, много ресторанов вообщем голодным не останешься)
Мы жили оба раза в бунгало, очень красиво в лесу.
Вообщем эмоции только положительные!!
Спасибо Voyage мы обязательно вернёмся!!!
20
Evgenii Z
Дата отзыва: 29 октября 2021
Отличный отель, много зелени, приличная территория, отличный сервис и еда как и во всей группе отелей MaxxRoyal. Слабая анимация для детей 10-14 лет. Семейные номера отличный вариант для путешествия с 2-3 детьми. Отзывчивый персонал.
Вернусь.
20
Elena B
Дата отзыва: 28 октября 2021
Потрясающее место для отдыха семьей. Предусмотрено все как для взрослых так и для детей. Шикарная спортивная программа. Аниматоры ненавязчивые и очень милые. Особенно нас увлекли стрельбы: лук, винтовка, дартс! Не было времени искупаться )))
20
INNOZKA
Дата отзыва: 26 октября 2021
Сегодня вернулись из Вояж Соргун. Отдыхали мужем и дочерью 5 лет.
Очень теплый, радушный и душевный отель. Весь утопает в зелени. Ощущение, что живёшь в заповедном лесу. Впервые проживали в бунгало. Номер просторный, светлый. Первый этаж, думаю, будет темноват и сыроват. Нас поселили на втором этаже. Очень удачное расположение. Поблизости детский клуб, основной ресторан.
Территория достаточно большая, ухоженная, есть, где прогуляться. Дорожки постоянно моют.
Питание качественное, разнообразное. Часто обедали в ресторане 24/7. По меню. Вкусно и эстетично.
Кондитерская это песня. Пирожные, конфеты собственного производства. 10 из 10).
Персонал отзывчивый, услужливый.
Отдельная благодарность работникам рецепшн!!! Все до одной просьбы были учтены. Огромное вам СПАСИБО!
Вообще персонал это сильная сторона отеля!!!! Доброе и трепетное отношение перекрывает все мелкие недочёты, о которых пишут в отзывах!!!!!!! Да, отель простоват и не молод, но меня это абсолютно не напрягало. До этого отдыхали в Вояж Белек. По уровню сервиса Соргун точно не уступает своему белекскому "брату".
Пляж узкий, заход в море не очень комфортный. Зато вторая линия это широкий просторный газон с шезлонгами. Мы предпочитали отдыхать именно там.
Очень удобная система кюар кодов. Напитки и закуски приносят к шезлонгу.
Детский клуб тоже понравился. Это первый клуб, в который наша дочь бежала вприпрыжку)). Девочки аниматоры молодцы, умеют найти подход, заинтересовать деток всех возрастов.
На вечерние шоу ходили пару раз. Норм. Самый крутой шоумен это конечно бармен, работающий в баре у амфитеатра. К сожалению, не знаю его имени. Вот он прям влюблён в свою работу!!! Его шоу с коктейлями самые чёткие))).
Чуть не забыла упомянуть луна парк, точнее работников, которые обслуживают аттракционы. Милейшие люди с чутким отношением к маленьким посетителям.
Отель однозначно рекомендую!!! Благодарю ВАС за чудесный отдых и незабываемые впечатления!
20
Елена
Дата отзыва: 24 октября 2021
Это лучший отель из всех, где я была бы !!!! В этом отеле отдыхаем уже 3 или 4 раз!! Первый раз были в 2003 году, почти 20 лет сюда приезжаем !!! Сервис на высоте!!! Еда нет слов - разнообразие, свежесть , возможность покормить себя и детей любого возраста, всегда изобилие фруктов, мороженого, пирожных и прочего !!!! Отличная вечерняя программа , лучший пляж с травяным покрытием покорил наше сердце!!! Прекрасный Пирс!! И многое другое- если Турция, то только сюда надо ехать
20
Игорь
Дата отзыва: 24 октября 2021
Вкусная и разнообразная еда, отзывчивый и полезный персонал, свежий ремонт в отеле/номерах, достаточное количество спортивных мероприятий, уборка номера на 4 из 5, уборка пляжа на 5, заход в море на 3(каменистый). Не понравилось массовое «бронирование полотенцами» шезлонгов на пляже и пирсе. Занимали номер 1307 - ужасный шум кондиционеров в низу(фото этих монстров приложу).
20
Наталёк З
Дата отзыва: 23 октября 2021
Отдыхали в отеле в середине октября 2021. Сервис на уровне, постоянно поддерживается порядок территории отеля. Очень удобна система qr кодов. Туристов было много, но всегда можно было найти свободные шезлонги. (Единственно, что немного напрягало, что если уходишь на обед/купаться, и на шезлонге оставляешь только полотенце, то большая вероятность того, что когда ты вернёшься , то в лучшем случае полотенца уже не будет, в худшем, уже кто-то будет на нем лежать( персонал ходит и собирает полотенца). Но это наверное и плюс, так как очень многие занимаю места и не приходят вообще. Поэтому мы оставляли на полотенцах какую нибудь личную вещь. Был небольшой инцидент: утром с мужем пошли на Пирс встречать рассвет, и я оставила сандали в начале пирса, через 20 мин их не было . Проблему отель решил в течении 4 часов, по периметру висят камеры. Но опять же Это не вина отеля, а просто кому то из туристов они видно приглянулись. Если честно, думала не найдут. Так как людей очень много. Но сандалии вернули в целости и сохранности. Много лет летаем отдыхать в Турцию, такое в первые произошло, но повторюсь, это не вина отеля!!!!
Кормят хооошо, еда разнообразная, в отеле работает повар с Харькова , поэтому нас часто баловали вкусным борщом, пельменями, супами к которым мы привыкли, блинами. Клубника, ананас, бананы, сливы, Виноград, инжир, арбуз, и др были каждый день на завтрак обед и ужин. Вкусные свежевыжатые соки. По алкоголю, я не пью, но могу сказать что его много и хорошего. Турецкого алкоголя нет, как в других отелях, если просишь например, виски, они могу налить местный, здесь льют сразу импортный. Анимация хорошая , и не навязчивая. Муж сдетьми каждый день ходил играть в дартс, спасибо большое аниматору которая проводила соревнования, общительная, веселая, вообщем очень классная. Прямо заряжала хорошим настроением!!! В море купались в основном с пирса, любим нырять! Поэтому по заходу в море ничего не могу сказать . В Целом отель очень понравился.
20
Константин З
Дата отзыва: 22 октября 2021
Классный отдых с друзьями мы провели Voyage Sorgun !!! Отличная кухня ,бар и десертная!!!!Супер сервис и персонал!!Крутая анимация, активностей море)) Крутые вечерние шоу !!! Спасибо большое аниматором Сабине и Кюбре за отличное настроение !!!
Отель достойный рекомендуем!!!
20
Оксана Б
Дата отзыва: 21 октября 2021
Спасибо отель за классный отдых, анимация шикарная все прекрасно!!!! Вечерние концерты отличные. Еда и напитки вкусные, качественные!! Официанты и бармены молодцы 👏 территория хорошая, зелёная. Все близко, отличный отель!!
20
Данис М
Дата отзыва: 21 октября 2021
Отдыхаем второй год подряд, отель восхитительный, сервис выше всех похвал. Очень рады быть здесь. Сюда хочется вернуться вновь. Отель в самое 💜❤сердце.
Кондитерская, питание, детский клуб - всё супер!!!
20
Алена
Дата отзыва: 21 октября 2021
Отель с очень красивой зелёной территорией и вкусной кухней и приятным персоналом. Подойдёт для отдыхающих с претензией на хороший сервис и качественное питание.
В шоколаднице конфеты ручной работы такие же как и Макс роял, но с меньшим ассортиментом. Десерты и мороженной тоже на высоком уровне. Очень понравилась кухня и обслуживание в ресторане Кузин, отерыт 24/7.
К руководству отеля есть одна просьба, организовать возможность приобретения наборов конфет в шоколаднице.
20
Dmitry R
Дата отзыва: 21 октября 2021
Отдыхали во второй половине октября. Отличный сервис и ориентация на клиента. Все вопросы решаются очень быстро. Вкусное разнообразное питание. Огромный выбор импортного алкоголя, вкусные коктейли.
Питание и алкоголь 24/7.
Шикарная зеленая территория, просторные удобные номера.
Интересная и ненавязчивая анимация, бассейны, аквапарк. Погода достаточно комфортная, 26-28 градусов днем и 20 ночью, вода 25 градусов. Основной контингент отдыхающих русские и немцы 60/40.
20
Павел С
Дата отзыва: 20 октября 2021
Выбирали между риксосом и вояжем. Сервис на высшем уровне, все остальное тоже 👍🏻Обязательно вернемся, очень рекомендую 👍🏻💯 лучшее время - это конец сентября - октябрь. Очень дружелюбный персонал🙌
20
Venture16076818479
Дата отзыва: 20 октября 2021
Великолепный отель с современным дизайном, качественным управлением. Приветливый персонал, готовый прийти на помощь по любому вопросу, большой выбор еды, напитков. Гест релейшен совместно с поварами помогли решить вопрос по безглютеновому питанию. Территория отеля выше всяких похвал, зелёная, тенистая. Анимация активная, очень понравился пилатес по утрам! Отель обязателен к посещению! Вернёмся вновь!!! ❣️
20
Богдан Б
Дата отзыва: 20 октября 2021
Отель очень понравился
Самое крутое -это питание. Кормят действительно очень вкусно и разнообразно. Так же очень понравилась анимация. В команде молодые ,весёлые ребята с которыми сложно заскучать (самый крутой аниматор -Ая)
20
Егор
Дата отзыва: 20 октября 2021
Великолепный уровень сервиса и организация отдыха. Питание на 5+! Номера family bungalow - очень просторные и комфортные.
Отдельно отметим внимание к мерам по безопасности в период пандемии Covid-19! Весь персонал в масках, столы и поверхности обрабатываются тщательно, детские столы отдельно покрывают пленками в ожидании маленьких гостей.
Передаем привет от нашей большой многодетной семьи аниматору Тамиле! И в целом всему дружному коллективу детскому клубу Tugi!
20
Юля О
Дата отзыва: 16 октября 2021
Отличный отдых, все на высоте, размещение, еда!!!
Спасибо Айдине, которая с удовольствием, согласилась нам помочь, поменяли нам номер на фемили рум, без доплат)
Девочкам из спортивной анимации, спасибо за хороший досуг на пляжном отдыхе, Сабине, Ай, Кюбре, девочки очень стараются, чтобы отдыхающие не скучали )всем девочкам из детской комнаты, спасибо за наших деток, они в восторге, вечерние шоу на высоте, приятный звук, отличное размещение) вернёмся обязательно ❤️
20
Дата отзыва: 15 октября 2021
Наш Любимый отель в Турции.
Приезжаем не первый раз, также планируем вернуться снова на следующий сезон.
Отель полюбили всем сердцем. Всё очень нравится.
Персонал очень отзывчивый, на любые просьбы реагируют мгновенно.
Готовят очень разнообразно и вкусно. Наличие таких блюд, как пельмени, вареники, тефтельки не может не радовать семьи с детьми.
Территория очень зеленая. Птички поют. Прогуливаться одно удовольствие.
Море чистое, прозрачное. Вход постепенный, с детьми заходить в воду удобно.
Практически каждый вечер в отеле проводятся детские и взрослые шоу-программы. Уровень очень хороший.
Также особо отметить хотела бы детский клуб Вояжа Соргун. Самое важное, что там работают очень классные люди, которые очень открыты, добры и внимательны к детям. Даже не зная языка, они все равно находят возможность понять ребёнка. Ежедневно в детском клубе проводятся различные занятия: рисование, поделки, приготовление печений, танцы и многое другое. Смотрят за детьми очень внимательно и ответственно. Дочка с радостью проводила время там. Спасибо вам за проявленное внимание к нашему ребёнку ❤️
Встретимся в следующем сезоне.
20
Дата отзыва: 15 октября 2021
И снова, и снова рекомендую любимый Voyage Sorgun! С каждым сезоном отель только улучшается, открывается что то новое, обновляется меню. В этом году удалось отдохнуть в Вояже не только как в семейном отеле, но и как в молодёжном. Поэтому теперь смело советую его не только семьям с детьми. Очень многие мои друзья и знакомые уже тоже полюбили Вояж Соргун. Абсолютно все в восторге от сервиса, отношения к туристу и атмосферой. В добавок ко всему отличная кухня, уютные номера и превосходное море!!! Не буду перечислять все плюсы, их очень много! Но могу гарантировать, что это идеальное место для отдыха!
20
Юляша Ю
Дата отзыва: 15 октября 2021
Достойный отель с большой зелёной территорией, поющими птичками и полным релаксом. На территории отеля есть несколько бассейнов один из них 16+ и один тихий ( без музыки). Так же есть прекрасный детский клуб, ребёнок все свободное время хотел проводить только там. Дети играли в разные игры, пекли печенье, делали фруктовые салатики, делали поделки. Так же были у них каждый вечер дискотеки и детские представления. Очень внимательные Аниматоры в детском клубе, ребёнок прикипел к ним всей душой. Детский клуб работает до 00:00 что очень удобно, когда родители хотят отдохнуть))) весь персонал очень хорошо общается на английском и русском. Что касается пляжа он чистый ухоженный, заход в море устелен галькой потом идёт песочек, на пляже работает бар заказ делаете через телефон сканируя QR код. Питание высокого уровня, большое разнообразие еды и все очень вкусное. Так же на территории отеля есть рестораны А-ля карт с небольшой доплатой от 5 до 20$ за человека. Оплата только за взрослых. Очень рекомендую посетить стейкхаус, греческий и итальянский рестораны. Однозначно рекомендуем этот отель к посещению.
20
Olga
Дата отзыва: 14 октября 2021
Отель очень понравился. Подходит для спокойного семейного отдыха. Территория компактная - зеленая, ухоженная, ландшафтный дизайн. Номера комфортные, у нас был двухкомнатный в бунгало, обе спальни с дверями, можно встать утром, не разбудив детей.
Вход в море вполне удобный, есть два пирса с лежаками-кроватями. Места на пирсе и на пляже нужно занимать в 7-8 утра, кому это важно. А так места есть всегда на газоне и у бассейнов. Обслуживание у шезлонгов по кьюар-кодам. Очень шустро все. На пляже есть затененная тентами детская площадка. Шведский стол разнообразный, нам понравились рестораны а-ля карт для ужина. Вечерние шоу, как и везде в Турецких отелях. Дискотека до 12 ночи, громкая, просите номера подальше, особенно с маленькими детьми.
Мини-клуб посетили пару раз, ребенок 3-х лет потом просился туда снова.
Персонал очень услужливый и старательный. Официанты работают быстро, хотя загрузка отеля во время школьных каникул высокая. Вероника, гест-релейшн, замечательная, все наши просьбы выполнялись незамедлительно.
20
Yurii K
Дата отзыва: 13 октября 2021
Понравилось всё. Огромная благодарность менеджменту и персоналы за организацию отличного отдыха.
При выселении наш рейс перенесли и отель предоставил номер до 18.00 без оплаты.
Организация всех процессов в этом отеле на самом высоком уровне.
Никаких ленточек на запястьях, подписания счётов и унизительных ограничений в напитках и еде.
Полотенца выдаются в любом количестве.
При том что отель полностью заполнен, находиться очень приятно, очередей никогда и негде нет.
На территории комплекса очень приятный воздух, благодаря большому количеству сосен. Территория отеля огромная с различными зонами отдыха
Антиковидные меры максимальные. За 11 дней не видел не одного сотрудника отеля даже с приспущенной маской.
На ресепшене установлена автоматическая система температурного скрининга.
Повсюду антисептики, маски и спиртовые салфетки.
Детские стульчики обрабатываются после каждого использования и защищаются плёнкой.
Обрабатываются шезлонги.
Пляж очень чистый, лежаков всем хватает. Можно расположиться на песке, на газоне либо на деревянном пирсе.
Все бассейны всегда работают, ремонтные работы проводятся ночью.
Номера в бунгало просторные со свежим ремонтом. Удобные матрасы с качественным постельным бельём.
Также очень качественные ванные принадлежности Loccitane.
Рум-сервис работает быстро.
Еда разнообразная и вкусная. Собственная кондитерская с очень вкусными пирожными и конфетами.
Огромный выбор качественных напитков от мировых брендов, без ограничений во множестве локаций.
Каждый вечер концерт либо танцевальное представление от приглашённых артистов.
Для детей организованно всё. Полноценный аквапарк с пятью видами горок. Четыре вида аттракционов, котрые включают специально под каждого гостя. Огромная детская территория с разнообразным выбором разведений. Ежедневные детские представления на главной сцене. Насыщенная программа анимации.
20
Олександр К
Дата отзыва: 12 октября 2021
Отличный отель, вкусная еда и напитки! Большая красивая территория! Хороший заход в море.
Очень классная анимация, и для детей развлечения и детские комнаты! Вечером хорошие концерты, как для деток так и для взрослых! Спасибо, аниматору Сабине за то что все рассказала и показала.
20
Александр К
Дата отзыва: 12 октября 2021
Отдыхаю в этом отеле второй раз. Тогда был май 2019,сейчас октябрь 2021. Отель очень достойный!!!! Обслуживание,питание,анимация все на высоком уровне. Элитный алкоголь, пиво,соки,мороженое. Здесь есть все! Море,зелёная, призеленая территория. Отель семейный,дети в восторге от мини клубов,а взрослые довольны что дети в надёжных руках. Хочу побывать во всех отелях Вояж. Вояж Сургун лучшее где я был. Искренне советую.
20
Evgenii Biriukov
Дата отзыва: 11 октября 2021
В отеле очень классная и разнообразная анимация, много активностей, классные шоу по вечерам.
Номер, в который нас поселили изначально был на первом этаже и далеко от моря. После просьбы пересилить нас, персонал поселил нас в номер на втором этаже, ближе к морю, номер более светлый и комфортный. Мы остались довольны.
Еда в отеле очень разнообразная, качественная и вкусная! 5+
16
Olga D
Дата отзыва: 11 октября 2021
Были в отеле с мужем в начале октября.
До этого я в Турции была только в maxx royal kemer с ребёнком, узнали, что сеть voyage входит в сеть maxx royal и захотелось попробовать отдохнуть бюджетнее, тем более в этот раз поехали без ребёнка.
Итак, плюсы:
1. Бунгало отличные, двухэтажные, в сосновом лесу, птички поют, красота. Мне даже бунгало понравились больше, чем основной корпус, более уединенные. Если не пугают прогулки от бунгало до основного корпуса на обед-завтрак, то это лучший выбор. Косметика l’occitane.
При заселении не было халатов, позвонили на ресепшен, тут же принесли. Также была проблема с сейфом, решили вопрос за 10 минут.
2. Еда вкусная, выбор большой, голодными не останетесь.
Очень вкусные десерты и конфеты в кондитерской рядом с лобби. Не химозные.
Но выбор морепродуктов мог бы быть больше (креветки и лангустины были только один раз, хотелось бы ещё осьминогов, мидий). На завтрак просила фреш, приносили обыкновенный пакетный сок.
3. Персонал весь в масках, молодцы, после каждого гостя пробирают и дезинфицируют столы, приборы приносят в отдельных наборах. На входе в основной ресторан можно взять маски и продезинфицировать руки. При заезде пульт от телевизора тоже был в пакете, что говорит о его дезинфекции.
4. Очень удобно, что везде есть qr коды, по ним можно заказать напитки и закуски на пляже. Коктейли вкусные, приносят в стекле, очень симпатично.
На пляже Делают очень вкусные национальные лепешки, попробуйте.
5. Скачайте приложение Voyage, там есть вся информация по активитис в отеле. Ещё слева от основного бассейна находится спортивная зона, там можно узнать расписание занятий у аниматоров. Проводят велосипедные туры по окрестностям. Лично я ходила на аквааэробику.
6. Пляжные Полотенца всегда в доступе, удобно.
7. Рестораны Аля-карт. Были в греческом, Итальянском и стейк-Хаузе. Последний рекомендую 100 %.
8. Есть зона 16+ (бассейн и пирс).
9. Вечером анимация в 9:15, потом дискотека. Некоторые шоу очень достойные (например, cotton show и challengers).
10. Было день рождение, принесли бутылку вина и фрукты в номер, спасибо, приятно. Супруг сходил на guest relations, вечером поздравили с тортиком в ресторане Аля-карт. Приятно, спасибо большое.
Минусы:
1. Лежаки занимают утром, в первый день пришли после завтрака и места хорошие уже были заняты. А на отдыхе то хочется поспать, а не бежать в 7 утра за лежаком )
2. Главный минус отеля- это заход в море. Перемешанный песок с галькой, встречаются крупные камни даже на глубине, пару раз довольно чувствительно ударялась ногой на глубине. Ещё момент, что газон в зелёной зоне пляжа какой-то неровный, неоднородный, встречаются проплешины земли и он постоянно мокрый.
3. Субъективное ощущение, но не весь персонал friendly к русско-говорящим, иногда это прямым образом зависит от чаевых).
В целом, все понравилось, сеть voyage на уровне, но в следующем году поедем скорее всего в voyage belek или в voyage torba.
20
Евгений К
Дата отзыва: 09 октября 2021
Отель выше всяких похвал. Все в нем идеально, начиная от работы персонала, заканчивая интерьерами, обстановкой, едой, напитками.
Мы отдыхали в этом отеле с девушкой и компанией друзей 12 человек, в октябре 2021 г. Персонала более услужливого, чем в этом отеле я в Турции не встречал. Все очень любезные, внимательные, чистоплотные и всячески стараются угодить гостю. Все говорят на русском, английском, некоторые на немецком и других язычках. Если нужно съездить в Молл, без проблем вызывать такси 8$, если требуется купить какие-то медикаменты, потому что в Турцию не очень хорошие, без всяких проблем помогают в решении и этого вопроса. Вобще впечатление, что на ресепшн готовы решить любой твой вопрос и выполнить любую просьбу.
Отдыхающие гости в основном русские, украинцы, немцы и другие иностранцы, причём Иностранцев в отеле большая часть. Китайцев не встречали) Еда в этом отеле выше всяких похвал начиная от разнообразия, заканчивая вкусовыми ощущениями. Есть несколько ресторанов аля карт, Атмосфера в которых очень понравилось. Начиная от обслуживания, заканчивая вкусом блюд и обстановка в целом. В отеле огромное разнообразие десертных блюд, попробовать все к сожалению не получилось, но каждое из которых я пробовал я могу оценить на 10 из 10. Напитки и коктейли высочайшего качества, причём разнообразие коктейлей просто ошеломляет. Возле бассейна, на пляже, на пирсе, везде в отеле на столах, Имеются QR-коды, в которых можете посмотреть фотографии и на многих языках, в том числе и на русском, прочитать состав коктейлей или блюд. Причём на пляже, у бассейна, и на пирсе, можно сделать заказ и не вставая с места тебе быстро принесут заказанный коктейль. Персонал при этом очень приветливый, они как будто рады твоему заказу, шутят, улыбаются и спрашивают что ещё принести. Анимация в отеле каждый день разная, невероятной шоу с очень классными артистами, высокого уровня. После анимации каждый день отличная дискотека с ди-джеями и крутой музыкой. Скучать не приходилось. Номера очень чистые, в отличном состоянии, косметика в номере французской марки l’occitane, Убираются в номере хорошо, выдают халаты и все что требуется без всяких пререканий, если необходимо что-то дополнительно приносят тутже, только стоит позвонить на ресепшен. Также пользовались услугами спа центра, он очень чистый уютный персонал приветливый, скраб и пенный массаж работники делают в масках, как и весь персонал который присутствует в отеле работает в масках, причём одевают их правильно. Персонал отеля все время обрабатывает ручки, лежаки, столы и другие поверхности Обеззараживающими средствами. Аквапарк в отеле тоже понравился, несколько раз приходили туда с детьми. Полотенца для пляжа выдают в любом количестве и без проблем, хоть 100 раз в день можно менять, нехватки не было никогда.
Многих туристов которых мы встречали, и некоторые друзья из нашей компании в этом отеле уже были второй или третий раз.
Этот отель - доставит удовольствие и принесёт впечатления на всю жизнь. Однозначно хочется вернуться в него. Не описать всех эмоций и удовольствия от отдыха в данном отеле.
20
Елена М
Дата отзыва: 09 октября 2021
Отдыхали в начале октября в отеле. Здесь отдыхаем впервые. Понравилось все без исключения. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Территория отеля занимает большую площадь и вся в зелени- огромные сосны, посажены и уже подросли новые, пальмы, цветы, очень много газона, за которым постоянно ухаживают. Ресторанов и баров много, разнообразная еда, напитки. Очень интересная кондитерская с большим разнообразием пирожных и вкусностей. Анимация работает превосходно, все организовано великолепно и уделяется много внимания посетителям. СПА-центр хороший, есть сауна, хамам и турецкая баня. Внимательная Ая помогла в разнообразии анимации.
20
Марина К
Дата отзыва: 08 октября 2021
Выражаем благодарность персоналу и аниматорам . Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы в первые у Вас приехали с Краснодарского края , надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
20
Юрий Ю
Дата отзыва: 07 октября 2021
Отличный отель в Турции. Персонал делает все, чтобы ничего не омрачило отдых. Анимация расписана на весь день. Лежаков хватает всем, в бассейнах тоже спокойно можно купаться всегда.очень удивило количество семей с маленькими детьми и не одним. Молодцы!
20
gleb2017
Дата отзыва: 07 октября 2021
Отдыхаем Voyage всей семьей первый раз !!!
Отель достойный!!Хорошая красивая территория!!!Вкусная кухня и отличные напитки на баре!!Хорошая анимация как для детей так и для взрослых!!!Классные вечерние шоу!! Очень внимательный персонал и отличный сервис!!!
20
Дата отзыва: 06 октября 2021
Первый раз отдыхаем Voyage Sorgun!Отличный отдых ! Отличный сервис ! Все очень понравилось ! Обязательно приедем ещё ! Отель красивый ,много зелени!!Приветливый персонал !!!Хорошая анимация !!!Рекомендуем!!
20
Юрий Е
Дата отзыва: 06 октября 2021
Первый раз отдыхаем в отеле Voyage!!Очень впечатлены отелем !!! Мы сами приехали с курорта Ялта и честно можем сказать что уровень отеля отличается !!!Отель 10/10👍Шикарная зелёная территория!!! Приехали всей семьёй!!! Отдых отличный как для семейных и молодёжи!!Очень много активностей )хорошая анимация!!! Классные вечерние шоу 🎤 И очень удобная система кюаркодов!!! Вкусная разнообразная кухня и хороший бар с качественным выбором напитков!!!Отличный сервис и персонал !!! Мы очень довольны отдыхом !!Рекомендуем!!!
20
Avtosport.ru
Дата отзыва: 06 октября 2021
Отличный отель, лучший в этом районе Турции. После многолетних поездок в Риксосы, тут вкуснее и лучше обслуживание. Да, территория заметно меньше, чем привычные нам отели, но есть все и даже больше.
Отличная еда. Реально лучшая за 17 лет поездок в Турцию ;) Отличные шоу. Вкусные и дешевые рестораны A la carte.
Пляж как надо, для детей все что нужно. Для взрослых тоже ;)
16
Tamara T
Дата отзыва: 05 октября 2021
Хороший отель премиум класса, но есть нюансы, пошарпаные детские площадки ,по факту нету детских горок и бассейнов, только для грудничков или от 10 лет , моей 6летке было скучно. Нету халатов в номерах , нету звукоизоляции, извините слышно как в соседнем номере кто-то сидит на туалете , хотя жили в бунгало , раковины в номере посреди комнаты это вообще капец, то есть если я встаю раньше детей я не могу умыться чтобы их не разбудить ! И также слышно все что в туалете и душе, некомфортно. С коляской ни на первый, ни на второй этаж бунгало нельзя подняться , везде лестницы! Я сама не могла зайти в номер, нужно было чтобы кто-то поднимал коляску!
Еда и сервис ТОП! Это было супер .
Пляж отстой, первый раз за много лет сидели на бассейне все 10 дней, обычно к бассейну не ходим. Если ехать чисто поесть и выпить вдвоём взрослой паре вполне ок. С детьми - нет однозначно.
20
Ляйсан
Дата отзыва: 04 октября 2021
Лучший отель, не в первый раз в Турции, но такого сервиса, прекрасного обслуживающего персонала, множества развлечений не видели ни разу👍🏼
Всегда есть, чем заняться, что покушать и куда сходить!☀️🥳
Анимация проходит в отдельном бассейне, развлекательная программа разнообразная, активностей море😍
20
Daria P
Дата отзыва: 04 октября 2021
Первый раз отдыхаем в Voyage!!! Приехали с друзьями !!В отеле очень зелено и красиво!!!Большая территория !!Хорошая анимация!! Хорошая кухня и большое разнообразие вкусных десертов !!! Очень довольны и рекомендуем!!!
20
Alisa A
Дата отзыва: 04 октября 2021
Очень хороший отель, возвращаемся сюда уже второй год подряд. Еда, территория, развлечения все на высшем уровне. Прекрасный персонал, сервис, очень качественные напитки и еда, особенно десерты ) вечерняя программа для взрослых и детей!!!
16
Андрей К
Дата отзыва: 03 октября 2021
Отель из 65 маленьких бунгал расположен в сосновом лесу в заповеднике. Их особенность в том, что они все близко друг от друга, но при этом нет впечатления тесноты. Все они среди деревьев и зелёных насаждений. Окна расположены так, что не смотрят друг на друга. Регистратура при въезде на территорию и ежедневный большой поток приезжающих совершенно не виден и не слышен. Вечерние развлечения это полчаса представления для детей и 45 мин для взрослых. Уровень выступлений на грани самодеятельности и обычного "чоса". Есть мини клуб для детей. Детей очень много, но они совершенно не шумные. Анимации около моря и на самой территории нет. Магазинчиков на территории нет, а те что есть даже не подлежать обсуждению. Из трёх это представительства ювелирки и мехов. Рядом с отелем в 10 минутах ходьбы очень примитивный маркет. Среди большого количества плюсов есть и досадные минусы. Это пляжная зона около моря. Ее просто нет. Узкая полоска песка. Дно непредсказуемо каменистое. Вход в море рыхлая галька. Дальше песчаное дно, чередующееся с шершавыми камнями. Плавать неудобно, так как можешь спокойно ударится о камень далеко от берега. Для этого отель построил два пирса но каменистое дно есть и там.
20
Дарья Шалиско
Дата отзыва: 03 октября 2021
Я в восторге от отеля! Великолепный сервис, море рядом, красивая территория. 10 из 10! Все вежливые, участливые, обязательно помогут) ультра включено - это бомба) Именно в этот отпуск поняла, что экономить на отдыхе - нельзя! Обязательно вернусь)
20
Илина
Дата отзыва: 02 октября 2021
Все супер! Сервис классный, очень приветливый персонал)
Отдых в этом отеле нам очень понравился) Хорошая анимация и отличная программа!!! В сети Вояж не первый раз , но в Соргуне первый и отель также на уровне!!!Рекомендуем !!!
20
Сергей
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Все понравилось отдыхали в конце Сентября, погода отличная, в обед не было сильно жарко, вечером иногда одевали кофту
Отдыхали с семьёй с ребенком 4,5 года
Анимация, особенно детская отличная, есть детский лунапарк и детские горки, ребенку очень понравилось
Еда отличная, есть ресторан по меню Кузина, там еда на уровне высококлассного ресторана
Номера чистые но немного староваты, двери скрипят, кровать тоже
WiFi отлично ловит по всему отелю, даже на пляже
20
Anatoly N
Дата отзыва: 30 сентября 2021
1. Команда анимации - очень стараются особенно детский клуб - Tugi - много активностей, можно оставить ребёнка на какое-то время. Танцы игры и все такое. Очень хорошо.
2. Еда - отличная. Очень оченьочегь много вариантов, ничего не заканчивается. Если сидишь на пп тоже много чего можно съесть.
3. Уборка в номерах - довольно быстро и качественно. Сам номер усталый, но к уборке Вопросов нет. Убираются даже вне очереди, если попросить.
20
Сергей
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Всё очень понравилось! Выбор еды большой, вкусно. Персонал тоже понравился. Сервис высокий, много развлечений и очень красивая территория. Хорошие вечерние программы с различными представлениями! Обязательно вернёмся сюда ещё!
20
Maria K
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Замечательный Отель, всё сделано для людей. Очень хорошая развлекательная программа, не банальная анимация, множество вариантов проведения досуга. Кормят вкусно, придумали заказы через QR код, всё продумано для комфортного пребывания.
20
Ольга Романова
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Отдыхаем уже неделю с мужем, двумя детьми и бабушкой, хороший отель, хорошая сеть, о плюсах написано много.
Плюсы:
Обслуживание, территория, система QR кодов (меню в ресторанах), разделение зон отдыха для взрослых и детей, обслуживание по меню в ресторане 24 и двух снек-барах ( очень кстати, когда главный ресторан надоест), детский клуб, карусели, большая территория (можно совершать побежки по дорожкам - круг 1,3 км) и можно много всего перечислять.
Минусы:
Вечером поливают газон так, что заливают все дорожки около семейного корпуса, не очень приятно вечером намочить себе ноги и детям…
После полива размазывается грязь, ее не убирают и все тащится в номер на ногах.
Сказали, что зимой будет ремонт, и сделают сливы.
Вход в море не много с камнями, но нас это не смущает..ну и лучшие лежаки уже заняты в 7-8 утра :)
Отличный отель, кроме полива газонов и залитых дорожек, и то видимо только у нашего корпуса, больше придраться не к чему.
Сервис на 5+, это было важно для нас при выборе отеля.
4
Alexander L
Дата отзыва: 28 сентября 2021
Отдыхали с 16 по 28 сентября 2021 г. Температура воздуха и воды идеальная в районе +30С. Территория внутри соснового леса. Ребенок возраст 1 год спал в коляске днём в тени на улице - жарко не было. На 3 день мне поставили диагноз острая кишечная инфекция. Так плохо мне не было никогда в жизни. Через пару дней после приёма лекарств стало получше. Ставили капельницу в больнице, после неоднократных просьб, что мне очень очень плохо. До этого отказывались помощь оказывать, ссылаясь на то, что ждут подтверждения от страховой. На 5 день тоже самое произошло с женой, на 6 день с ребенком, на этот раз уже ездили в педиатрическую клинику - там отношение чуть получше, ребенку сразу сделали 2 противорвотных укола, чтобы облегчить муки. Вот так и прошел весь наш отпуск. Отдельно хочу отметить официанта говорящего по русски ERMEKa из Бишкека (Киргизия) - на мой взгляд лучший работник данного заведения. А так, если откинуть отравление (или это был всего скорее преславутый ротовирус), то отель нормальный, качество еды более менее, ребенок первую нелелю нормально ел, со второй недели есть отказался, готовили ему на заказ (обращались в гест релейшн). Более менее что-то стал есть, но всё равно без аппетита, только вернувшись домой стал нормально есть. Я назвал данный отзыв - Эпидемия, так как на мой взгляд она явно наблюдалась - почти все дети кашляли, блевали и в более или менее легкой или тяжелой формой переболелели чем то, а чем именно не понятно, так как диагноз ставят размытый - острая кишечная инфекция.
12
Юлия Г
Дата отзыва: 27 сентября 2021
Были в данном отеле в конце августа 2021 года. Во второй день после заезда у нас из закрытого сейфа пропала крупная сумма денег. Вызывали жандармов, снимали отпечатки пальцев, которых, кстати, не было ВООБЩЕ никаких, даже наших! Затерли ВСЕ! Администрация отеля разводили руками, утверждая, что это первый случай у них! Но факт остается фактом - деньги пропали! Общение с полицией позволило выяснить, что код от сейфа знаем не только мы, но и начальник службы безопастности отеля! Камеры ничего не показали, кроме того, что была уборка, а затем через 30 минут после уборки в номер еще раз заходили уборщицы. Зачем??? Это осталось без ответа! Обещали связаться с нами через консульство. На этом все….
А сам отель понравился, природа великолепна, еда потрясающая! Конечно, отдых был испорчен данным происшествием. Так что никогда не оставляйте деньги в сейфе, не допускайте нашей ошибки. Доказать потом что-либо будет просто бесполезно!
20
ivan s
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Отличный отель, дружелюбный персонал, например нам продлили на 3 часа бесплатно пребывание, молодцы. Классный пляж на газоне, отличное разнообоазное питание, в том числе и для детей. Как предложение- можно маркировать в ресторанах безглютеновые блюда. Классная тетка повар - русская или украинка, делает русские блюда- вчера были сырники! Из недостатков - в пики долго несут приборы, в море камни, а так - прекрасный отель для отдыха всей семьи. Хороший ресторан аля карт wen- с дальневосточной кухней, и для тех, кто любит мясо и стейки - стейк хаус. Там огроменные порции!
20
Parik1976
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Отдыхал в Voyage Sorgun в Сентябре 2021. Отличный отель с прекрасной, большой ухоженной территорией. Номера достаточно большие и чистые. Прекрасный выбор напитков и еды в ресторанах и барах. Хорошее обслуживание. Достойный отель, за свои стоимость. Обязательно вернёмся ещё.
20
V E
Дата отзыва: 25 сентября 2021
Была в этом отеле дважды. Отельным очень хороший, но есть определённые особенности, которые нужно понимать, когда едешь сюда.
Отель отлично подходит для детей разных возрастов- есть луна-парк, который подходит для самых маленьких.
Отличный детский клуб. В течение дня проходят мастер классы. Детей с 4 дет можно оставлять одних.
А детском клубе есть уличная детская площадка, комнаты для игр (из-за ковида игрушек немного, их периодически дезинфицируют), кинотеатр для мультиков, комната для рисования.
По вечерам детская дискотека. Периодически на основной сцене проходят детские шоу.
На пляже тоже есть большая детская площадка - под навесом выстроен корабль, есть горки и качели.
Из дополнительных бонусов для детей отмечу, что можно в номер попросить ванночку для купания, радио няню, ночник (светит голубым светом правда), горшок и тп
Приятная команда аниматоров, много различных программ для взрослых и детей, много фитнес занятий, даже прыжки на батуте, велосипеды в бассейне.
Пляж небольшой. Можно лежать как на песке (но там достаточно тесно), так и на травке. На травке лежаки стоят более комфортно - большое расстояние между ними.
Еда неплохая.
В основном ресторане достаточно большой выбор. Есть также круглосуточный бесплатный Аля карт ресторан (очень удобно), 5 или 6 платных а-ля карт. Кстати хочется отметить работу старшего в ресторане 24/7. Профессионал, всегда следит, чтобы все потребности были удовлетворены в кратчайшие сроки. Молодец!
Были в греческом и итальянском.
Неплохо.
Но в греческом уж очень шумно..
Все меню по qr кодам. По ним на пляже может заказать нужный напиток прям на шезлонг.
Очень понравилось, что полотенца доступны с 6 утра в неограниченном количестве. Нет этого бреда с карточками.
Потом полотенца собирают - не нужно возвращать.
Также на станции полотенец можно бесплатно взять подгузники для плавания
Минусы отеля.
- детский стол. Ну очень скудный. Из крапа гречка только. Спасибо за неё, конечно. Но положите макароны рядом, рис и тп. чтобы ребёнок выбрал, что он хочет, а не бегать между макаронами и гречкой в противоположных сторонах. Очень хочется детские супов нормальных, а не бульончик из-под фрикаделек.
- Номера. Они маленькие по сравнению с другими отелями этой ценовой категории. Открытая ванная - на любителя. В семейных номерах вообще странна.
- Жесткое доводчики - хлопают двери жестко
- Хотелось бы лучше использовать большую и тенистую территорию отеля - сейчас стоит только несколько качалок
Но в целом плюсы отеля перекрывают минусы. Просто нужно быть готовыми к этим особенностя
20
Olichka Zayats
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Отдыхаем первый раз в этом отеле, территория очень зелёная, большая и красивая. Семейные номера могли бы быть побольше. Еда очень вкусная, есть большой выбор Аля карт, бары с импортным алкоголем и разнообразие в сладостях. Отель очень хороший для отдыха с детьми, здесь все для них обустроено. Отличная анимация, особенно хочу отметить девушку Sabina, очень общительная и во всем поможет. Единственное замечание что персонал не владеет ни английским, ни русским языками. Очень сложно обьяснить что ты хочешь не зная турецкого.
Ещё отдельное спасибо официанту на пляже Okan, всегда очень внимательный позитивный.
Всем рекомендую!
20
Tatyana L
Дата отзыва: 24 сентября 2021
Уже далеко не в первый раз в Турции. По рекомендации агента. С первого впечатления все совпало.
Территория отеля утопает в зелени, так как отель находится в заповеднике.
Персонал отеля очень вежливый и отзывчивый.
Основной контингент отдыхающих - семьи с маленькими детьми, для детей все организовано очень грамотно (подгузники для плавания, питание - из того, чем мы пользовались, детские площадки, бассейн - все отлично). Но странно, что детское мини диско начинается в 21.00, когда многие дети уже спят.
Людей много, но все рассредотачиваются по территории и места всем достаточно, очередной нигде нет.
Питание - все вкусно, но немного однообразно.
Заход в море не очень, но есть 2 отличных пирса.
В общем все недочеты сглаживаются и на них не обращаешь внимание. В целом определенно отель рекомендую к отдыху!
В целом небольшие ми
20
Анна А
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Отдыхаем в Любимом вояжике, очень нравится фишка отеля это пляж-газон, очень зелёный отель, самый лучший персонал, который готов откликнуться на любую просьбу, анимация ненавязчивая, разделена Территория по зонам, для детей, для взрослых и Активити, вернёмся 100% !! Советую !!
20
Денис А
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Советую отель для отдыха с детьми. Высокая клиентоориентированность всего персонала выше всяких похвал. Организован досуг, для детей всех возрастов и взрослых. Традиционно есть места 16+ если нужно тишины. Широкая Карта бара и отличный ассортимент кухни.
20
Drewsha
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Отличный отель для отдыха с детьми и семьей, топовый сервис. Отелю можно ставить смело 6 звезд. У него огромная зеленая территория, как будто живешь в сосновом бору - запах обалденный. На территории отеля есть аквапарк , который работает без перерыв на обед, что очень радует, можно всегда придти и покататься с горок. Очень радует "цифровизация" - по всем местам, даже на КАЖДОМ лежаке есть QR-код с помощью которого можно заказать себе коктейли, напитки или фрукты. Еда в общем ресторане просто отменная, мы даже и не хотели идти в рестораны а-ля карт (которые кстати платные - от 5 до 20 евро). Порадовало еще шумоизоляция номеров в бунгало - соседей не слышали никогда, хотя пар с детьми очень много. На каждом шагу есть санитайзеры. Также классные и интересные (не пенсионерские) вечерние шоу-программы. ИЗ минусов пожалуй отмечу детский клуб, в котором не так интересно проходят мини-диско и всякие активности, но зато есть бесплатный Лунапарк (парк развлечений) с колесом обозрения, паровозиком и карусельками. Также мало каналов на русском языке , буквально 2-3 штуки.
Особо отмечу команду анимации Юсуфа, Сабину(за волейбол) и Бурака. Бурак организовал нам отличную велопоездку на водопады. Это было просто супер , но не для новичков, т.к. ехать надо около 20 километров по жаре, но как испытание и обозрение местности это было бомбически и стоит того. Спасибо Burak! Мой "рекомендасьон". И да - велосипеды можно брать в прокат бесплатно, вышел на парковку , выбрал велик и вперед.
20
Алсу Т
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Офигенный отель!!! Были во многих отелях ultra all inclusive, но Voyage Sorgun произвёл очень хорошее впечатление. Сотрудники все очень вежливые, каждый спешит помочь в любом вопросе. Еда, напитки, сервис вме на ооочень высоком уровне! А фишка с qr кодом просто потрясающая. Думаю что теперь будем отдыхать только в этом отеле.
20
Егор Г
Дата отзыва: 21 сентября 2021
-Отличная анимация для детей,шоу,представления,детская комната!
-Великолепная еда
-Чистота в номере,ежедневная Уборка и замена постельного белья,полотенец.
-Детские горки,аквапарк.В вечернее время парк детских аттракционов.
Спасибо!
20
olesya_mixajlovskaya
Дата отзыва: 21 сентября 2021
Выбор отеля:
целых 2 года не были в Турции; очень соскучились; много отзывов читали про отели; многие отели очень минусовали по питанию, по сервису, некоторые отели просто экономили; это понятно, что открытие Турции для русских в июне, не позволило отелям быстро нарастить свои мощности; они работали не на всю мощь; смотрели отели: Дельфин Палас (Анталия), Алва Донна (Кемер) и Вояж Соргун, о последнем отеле давно слышали, ездили знакомые; пока думали - Алва стала в стоп; потом Алва поднялась в цене, ну и хорошо; потом по ней посыпались такие отзывы туристов, что и не хотелось ехать; почему смотрели Дельфины, потому, что были в этой сети не раз; в этих отелях сервис и питание, очень хорошее; но решили попробовать отель Вояж Соргун (Сиде); в это раз ездили всем составом: 2 взрослых, дети 8 и 14 лет; забегу вперед - очень довольны что выбрали отель Вояж Соргун
Дорога в отель
в районе Сиде были второй раз; ранее отдыхали в отеле Роял Альхабмра; ехать от аэропорта с остановкой и со всеми заездами получилось 1,5 часа; обратно был утренний рейс, дорога заняла практически так же;
Заселение:
в отель приехали в районе 6 часов вечера; сам ресепшен отеля очень скромный, напомнило какую то проходную; пока ждешь номер, можно выпить кофе; но номер нам дали сразу; бронировали семейный бунгало (2-х комнатный); спросили про расположение бунгало, сказали ближе к морю; на тихую сторону; номер на 3 этаже; уточнили про лифт, лифта нет; спросили что есть пониже на этаже, есть бунгало но ближе к дороге; остановились на первом варианте; спасибо девушкам на ресепшен, очень профессиональные, все объяснили; вопросов не осталось, помогли скачать приложение на телефон, что, тоже удобно, можно всю информацию смотреть; помогли подключиться к интернету; далее нас отвезли на машинке, занесли чемоданы все отлично; 3 этаж оказался не так экстремально для нас;
Номер:
номер достаточно просторный; 2 комнаты, отдельно санузел и душ; да умывальник с зеркалом около душа, все нормально; сами комнаты в бежево-зеленных тонах; хорошие теневые шторы; кровать двухспальная и в другой комнате две полуторные; кровать с хорошими матрассами; есть прикроватные тумбочки, хорошие вместительные шкафы; глубокие ящики; по плазме в каждой комнате; белье белоснежное; подушки для меня очень пружинистые; для меня проблема; я даже если езжу отдыхать недалеко, то беру свою подушку)))))); попросили принести менее набитую - принесли, звонили Гест-релейшн спрашивали устроила подушка или нет; предлагали еще ортопедическую подушку; халаты по запросу; ну вот халаты немножко потрепанные, очень не свежий вид у них; в номере тапки, пляжные полотенца; косметика нормальная; палочки, мочалки, фен нормальный; из каждой комнаты балкон, столик; мини бар: соки, шоколадки, пиво, минеральная, питьевая вода, винишко; орешки; чай и кофе; сразу сажу про уборку: горничная убиралась очень хорошо; всегда мыла пол на балконе, чистила пепельницу, молодец; иногда дочка хотела поспать, мы договаривалась, что бы уборка была попозже; чаевые оставляю регулярно; надо всегда благодарить труд обслуживающего персонала;
Территория;
территория очень огромная; я свое бунгало первые два дня найти не мог, это квест просто)))))))); куча дорожек и можно к своему бунгало дойти с разных сторон; благодаря фигурам, которые есть по всей территории, можно было сделать метки в голове по направлению куда идти; территория очень зеленная, словно живем в лесу; птицы поют; тишь и благодать; помимо бунгало есть основное здание, в нем и основной ресторан (-1 этаж); куча бассейнов; детский, бассейн 16+; основной бассейн; бассейн у основного здания; бассейн для активити; аквапарк очень даже хорош; есть крутые горки; на каждом бассейне спасатель, который не просто сидит, а реально смотрит за обстановкой; молодцы; по территории, разбросаны рестораны; очень огромная зона для шоу; туалеты очень чистые; по всей территории много дозаторов для дезинфекции; есть лунопарк для малышей;
Пляж:
Пляж с зонтиками на две стороны; есть два пирса; пирс с лежаками 16+; до пляжа на лужайках тоже очень много лежаков с зонтиками; мы если были на море, то в основном находились с права; вход нормальный; у всех вопрос про камни; так вот, камни есть, но на глубине; мне было нормально; если кто то очень чувствителен, то берите «коралки»; кто то писал, что цепляет животом камни, мне кажется это бред, ну если вы не ныряете на глубине; ходили купать с пирса, вода очень чистая; есть душ на пирсе и на выходе; на каждом зонтике Qкод; просто кюаришь код и выходит меню бра, кидаешь в корзину, оформляешь заказ и приносит напитки официант; очень здорово, молодцы;
Питание:
про питание не буду много писать, из отзывов и так понятно оно отличное, от себя добавлю, что СУПЕРотличное; турки конечно очень изменили наш отдых в условиях пандемии; отмечу несколько моментов:
-все блюда под стеклом; но для меня это еще лучше; очередей практически нет; тебе все накладывают, что захочешь; если кому то мало, никто не жадничает; это намного лучше, чем раньше, вечно кто то ковыряется, выбирает что то; дети руками все трогают, потом кладут обратно; изобилие еды в этом отеле просто зашкаливает; последние 3 дня моего отдыха я просто не ходил на обед; куча рыбы, куча мяса, выпечки; нет каких то блюд, типа мешанина или бутафория; все вкусно; при моем последнем посещение в сентябре отеля Турции в 2019 году, я вообще ходил всегда с пустой тарелкой, не мог для себя найти блюдо; в этом отеле все на высоте;
-хотелось еще очень отметить человека, как она представилась русскоязычная Татьяна; спасибо ей большое за борщ, пельмени, вареники с сыром, пирожки с картошкой и сметаной; огромное Вам спасибо Татьяна; все очень вкусно; борщ отменный я съел аж 2 тарелочки; конечно спасибо остальным поварам, все блюда очень вкусные и сытные; на завтрак и семга, вкусная выпечка; омлеты пекут 2 повара, очередей НЕТ; все очень грамотно продумано; фрукты все вкусные; я хоть с Кубани, но арбузы и дыня настолько вкусные и сладкие; виноград, белый, черный, инжир белый, черный; персик, грушки………….;
-у бара ближе к пляжу, пекут лепешки; на этом же баре есть фруктовый бар; где вам нарежут арбуз; а грушу не просто положат в тарелку, а нарежут и почистят; ресторан 24 часа; кто любит фасты, то и тут все Ок; можно заказать и гамбургер и картошку фри; а какая красивая подача на доске; если кто скажет нет крабов и омаров, тут они просто НЕ НУЖНЫ; был в отелях, где их давали каждый день, они не могут их готовить; есть кондитерская в основном корпусе, сластены поймут))));
-мороженое практически весь день; в рожках и в индивидуальной упаковке; сколько видов не знаю; сын сказал очень много))); постоянно бегал туда;
-ну вот, не хотел много писать про питание; но получилось не мало))))))
Напитки:
алкоголь практически весь европейский; из чего я употребляю: коньяк Мартель, текила Ольмека (золото/серебро); жена пила Шериданс, шампанское; много коктейлей Премиум; очень вкусные, а какая красивая подача; вкусный кофе обязательно с лукумом или Арабскими конфетками; пиво в стекле несколько видов; короче по напиткам полный зачет;
Обслуживание, сервис:
Для меня тоже главный аспект при выборе отеля; вот здесь хочется сказать, что сервис и обслуживание на высоком уровне; какие все молодцы, хочется очень многих отметить: тех которые следят за чистотой в отеля, территория отеля все чистая, дорожки постоянно моют; курсирует автомобиль, который собирает посуду возле бунгало; все лежаки, столики персонал обрабатывает антисептиком; тех, кто готовит нам блага для живота, повара; бармены просто супер, все коктейли очень вкусные, красивая подача; ну и официанты, это вообще умнички по такой жаре ходить разносить напитки; не успели только прийти на пляж, сразу принесли бутылки с холодной водой; заказал напитки, они уже тут как тут; запоминают твое предпочтение; в ресторанах официанты тоже молодцы, всегда предлагают чай, кофе; сервис просто пышет этом отеле; брал кучу мелкой валюты, практически все потратил на чаевые, так хотелось всех отблагодарить, настолько все работали слаженно и профессионально;
РЕЗЮМИРУЮ: я так боялся ехать в условиях пандемии в Турцию, много кто приезжал из Турции, говорили, что сервис упал, качество питания снизилось, многие жаловались на экономию, даже экономия кондиционеров (просто отключали); в этом отеле настолько все на высоком уровне; никакой экономики и ущемления я не увидел; СПАСИБО Вам огромное!!!! СПАСИБО за Ваш персонал, СПАСИБО за Ваше отношение к гостям отеля; СПАСИБО за сервис; отдых просто удался, перезагрузка полная; очень рад, что выбрал этот отель; если захочется опять посетить район Сиде, то обязательно приеду в Вояж Соргун
20
Марина Г
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Добрый день! Были с отеле с 14 по 21 сентября 2021 г. Большая, красивая и ухоженная территория, отель утопает в хвойных деревьях и зелени. Еда потрясающая, рыба, мясо, найдется на любой вкус. Особое внимание хотелось бы отметить на детской анимации, так как ради ребенка и выбирала отель. Девушки в детском клубе очень вниманителтные, разговаривают нанесколтких языках. Каждый день много занятий для деток разных возрастов, есть детская площадка, комната для игр и просмотра мультиков. Так же несколько раз были детские шоу с Миньонами и Фиксиками, детям понравилось. На территории отеля имеется лунапарк с 5-ю аттракционами, все бесплатно. Персонал очень располагает к себе.
20
Anna S
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Нам очень понравился отель Voyage!!!
Отдыхали в этом отеле в первые!!!Анимация супер!!!Особенно детский клуб!!!! Хороший выбор еды и напитков!!! Десерты бомба!!!Тут очень атмосферно !!! Мы в восторге приедем ещё !!!
20
мария
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Отдыхали в вояж соргун с 6.09-19.09.21 семья с двумя детьми 6 лет и 7 мес. Отель потрясающий! Все создано для того, чтоб отдохнуть, набраться сил, ни о чем не думать и просто кайфовать! Для малышки 7 мес было представлено баночное питание фирмы хипп. Огромный выбор фруктовых баночек и овощных ( с мясом была лишь 1 баночка, поэтому мясо я привозила с собой). Рестораны- шикарные! Основной ресторан- очень достойный! Люля кебаб, баранина , различные виды рыбы- все очень вкусно! А какой ресторан кузина 24! Это просто шик! Наше любое блюдо из кузины- ягненок с пюре и шаурма))))! Ещё для нас в топе оказался ресторан аля карт- стейк хаус. 10 баллов из 10!!!
Из минусов: не понравился заход в море. Постепенно, постепенно начинается глубоко. Мы любим чтоб метров 500 было по колено! Чтоб дети бултыхались в воде и не переживать за них! И как правило такая «мелочевка» прогревается ещё сильней! От сильных волн бывает ряд мелких камней, по которым заходить не очень приятно.
Территория вся в соснах! Воздух свежий! Персонал внимательный! Берите наличные для чаевых официантам! Все понравилось! Благодарим!
20
Игорь Г
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Хороший отель для отдыха в эпоху короновируса.
Персонал весь в масках, протирает поверхности антисептиком постоянно.
Кухня вкусная, пляж аккуратный, персонал приятный, ежедневные активности радуют.
Особо нравится стрельба из лука.
20
Ольга
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Замечательный отель. Отдыхаем здесь не в первый раз. Все нравится. Замечательная команда анимации. Спасибо Charly за стрельбу из лука и airgun. Все на позитиве. Хвойный лес, прекрасное море, очень вежливый персонал.
20
Владимир Евстафьев
Дата отзыва: 17 сентября 2021
В этом отеле мы останавливаемся уже третий год. Август и Сентябрь. Очень хороший детский клуб. Прекрасные аниматоры и внимательные детские программы. Будем приезжать в voyage Sorgun все отпуска ! Дети были заняты полностью с 10 утра до 23-00 вечера. Спасибо
16
Ekaterina P
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Не возможно расслабиться и позавтракать, пообедать или поужинать без кричащих очень маленьких детей. Нет возможности уйти в зону без них. За соседними столами постоянно кричат или плачут дети, так что не слышно собеседника.
20
Кирилл К
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Спокойно, весело, дружелюбно. То что нужно! Очень приятная атмосфера и прекрасная природа!
Нет шансов не прийти на Активити, аниматоры очень слаженно работают как с детьми, так и со взрослыми. Каждый может найти занятие по интересу и выбрать из Команды анимации своего человека, который будет поводырём во время отдыха))) даже если вы этого не планировали)))
20
Юлия А
Дата отзыва: 13 сентября 2021
по свежим следам :) Спасибо за гостеприимство! Отдыхали семьей (дети 5 и 8 лет). Чисто, уютно, еда 24/7 - поэтому не надо подстраивать свой режим. Мастер-классы в детском клубе в 14 - полноценное творчество с поделкой по итогу. Дети в восторге!
Отдельная благодарность спортивной анимации - поучаствовали практически во всем. Сабина вовлекла всю нашу семью и в поло, и в шафлборд и пр. Посмеялись и поболели друг за друга от души:)
Мы большие любители Риксосов. Здесь впервые, но точно хочется вернуться. 1) меньше пафоса, но по-доброму. 2) хорошие 2х-комнатные семейные номера. 3) оооочень зелено - можно изучать деревья и кустарники на территории. 4) вкусно (особенно для любителей сладкого)
20
Elvina M
Дата отзыва: 13 сентября 2021
Отдыхали с детьми 10 дней в отеле. Очень понравился сам отель, уютный, зелёный, симпатичный и компактный. Уборка ежедневная, сервис на высшем уровне, еда вкусная. Анимация не напряжная, никто не ходит и не пристает, но в то же время всегда толпы людей участвуют в активностях. И активности разнообразные, каждый день привозят специальную технику. Обязательно вернёмся ещё!
20
Polina Shestakova
Дата отзыва: 10 сентября 2021
До этого отдыхали в Турции один раз, в отеле Maxx Royal Kemer. В Voyage Sorgun такой роскоши и излишеств, конечно, нет. Но отдохнуть здесь можно также прекрасно, не отдавая за это баснословных денег. Но пойдем по порядку.
Первое впечатление об отеле было весьма скромным. Первое, что встретило нас по приезду - неприметное двухэтажное здание, на первом этаже которого располагается простенький ресепшн. Заполнение анкет, выдача карточек от номера. Лобби-бой, продезинфицировав наш багаж, доставил его до номера.
Номер. Изначально мы бронировали бунгало. Но так как слышимость была колоссальная (различимо каждое слово, сказанное соседями), после первой же ночи по нашей просьбе нас любезно переселили в основное здание без доплат (за что отдельное спасибо). Удобная большая кровать, балкон со стульями и столиком, пополняемый мини-бар. Маленькая, но стильная ванная комната. Номера в основном здании имеются с видом на море и без такового. У нас был второй вариант. Нам понравилось в нем то, что солнце никогда не светило в наши окна, а балкон всегда был в тени. Но стоит заметить, вид на море с другой стороны здания просто умопомрачительный. Так что выбирайте по своим предпочтениям :)
Территория. Большая, тенистая. Много бассейнов, два пирса. Большая красивая зеленая лужайка. Достаточное количество лежаков. Правая сторона более тихая и спокойная - там находятся пирс и бассейн для взрослых (16+). Очень удобная система qr-кодов, заказать любой напиток можно с лежака. Коктейли, к слову, делают добротные и вкусные.
Питание. Основной ресторан находится в главном здании на -1 этаже, где можно завтракать, обедать и ужинать в определенные часы по системе "шведский стол". На данный момент действуют антиковидные меры - самим накладывать блюда нельзя, персонал сам пополнит вашу тарелочку чем Вы пожелаете. Данный ресторан не впечатлил из-за большого потока людей, постоянного поиска свободного столика и неприглядного интерьера. Атмосфера столовой присутствует. Сам выбор блюд не очень большой, из морепродуктов только рыба. Но достаточный ассортимент вкусных и спелых фруктов. Также понравилась выпечка.
На 0 этаже главного здания расположен другой ресторан, который работает круглосуточно и обслуживает по меню.
В обеденное время в ресторане у бассейна можно перекусить бургерами, а в ресторане возле дальнего пирса - пиццей.
Ужинать можно в тематических аля-карт ресторанах, но это платно. Стейк-ресторан за 20 евро с человека нас абсолютно не впечатлил, а вот итальянский за 5 евро - просто бесподобен, мы посетили его несколько раз, советуем!
Также хотелось бы отметить буфеты с шоколадными конфетами, десертами и мороженым - восхитительно вкусно!
Море. В начале сентября очень теплое, плавать в нем одно удовольствие. С берега заход в море затруднен галькой, но далее дно песчаное. Вообще купаться нам больше всего понравилось с пирса и с крайнего левого пляжа (возле волейбольной площадки).
Развлечения. Мы каждое утро играли в волейбол, и каждый раз набирались две полные команды очень дружелюбных людей. Если хотите весело и полезно провести время - приходите) Понравилась аниматор Алиса - тактичная, вежливая, абсолютно ненавязчивая, но умеющая заинтересовать.
Вечерами проходят шоу - концерты местных артистов или танцевальные представления. После них - дискотека с хорошей музыкой. Высокий уровень, нам понравилось.
Сервис. Отличный. Все сотрудники максимально вежливы и милы, очень стараются. После первого дня побежали разменивать деньги, чтобы оставлять чаевые - потому что все действительно заслуживают.
Контингент. Всех отдыхающих можно разделить на две равные группы: русские (или как минимум русскоговорящие) и турки. Редко можно встретить немцев. Очень много отдыхающих с детьми (и для них много что предусмотрено: аквапарк, анимация, детский бассейн, детская вечерняя программа, игровые автоматы, боулинг и т.д.). В целом, Voyage Sorgun является скорее семейным отелем, имейте это в виду.
Другое. Отдельная благодарность Веронике из офиса, которая помогла сделать заказ из аптеки. Через полчаса все было доставлено на ресепшн. Очень удобно!
Мы остались очень довольны отдыхом в отеле Voyage Sorgun. Цена определенно соответствует качеству. Советуем!
20
Kokos26
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Классный отдых в клвссном отеле! Еда, коктейли, анимация на высшем уровне бассейн и пляж роскошные. По сравнению с вояж беле понравился больше, особенно уютные бунгало и супер обслуживание. Система qr кодов мега удобная и эффективная, приносят все и сразу. Отдых премиум класса во всем!!
20
Mayya_A26
Дата отзыва: 07 сентября 2021
Признаюсь честно, это мой второй отзыв, первый я написала находясь в отеле и он был негативный.
Мои претензии были в основном к отсутствию культуры в отеле, конечно это больше относилось к людям, отдыхающим здесь.
После публикации отзыва со мной связался менеджмент и прояснил все моменты, вечером этого же дня я уже увидела принятые меры и изменения.
Моя большая благодарность главному управляющему Али (Ali Mursit Ozkir), который сделал всё, чтобы мне и моей семье этот отдых понравился. Али, огромное спасибо, что вам небезразлично мнение ваших гостей, и вы действительно принимаете меры по улучшению сервиса моментально.
Всем планирующим отдых в Voyage Sorgun или уже отдыхающим, я желаю отличного отдыха, и если у вас есть какие-то проблемы, вопросы обращайтесь к менеджменту, здесь реально вам помогут и все решат.
Отель отвечает всем требованиям-чудесная зеленая территория, прекрасное обслуживание в ресторанах и на пляже, чистота во всем отеле, замечательные рестораны а-ля карт, луна-парк и игровой зал для детей.
20
mig472
Дата отзыва: 05 сентября 2021
Отдыхаем в отеле Voyage с мужем!!! Отдыхали первый раз и остались довольны!!!
Особенно понравилась зелёная лужайка очень комфортно!!!
Тут очень дружелюбный и приветливый персонал!!
Очень вежливые девочки на ресепшене,по нашей просьбе поменяли номер без проблем!!!
Очень вкусные десерты и хороший кофе на баре!!
Хорошие рестораны Аля карт!!Нам очень понравился греческий и японский!!!
Думаем вернуться ещё раз !!!Отель достойный ,рекомендуем!!!
20
Climber630884
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Отдыхаем в отеле первый раз, очень довольны, большая зелёная территория, недалеко есть пирс без детей (16 +). Сервис на высоком уровне, официанты молодцы, высокий качественный ассортимент напитков, большой выбор от б/а до крепких. Приветливый персонал. Вкусная еда, высокий ассортимент очень вкусных блюд. Большое спасибо шеф-повара. Удобная система qr-кодов. Большое спасибо аниматорам, особенно Алисе. Отдыхом довольны, будем советовать друзьям и знакомых. Вернёмся сюда скоро.
20
Anastassia S
Дата отзыва: 30 августа 2021
Хороший отель! Прекрасное обслуживание, все очень милые и дружелюбные, классно работают! Бармен в зоне сцены работает восхитительно! 😁Большой выбор еды и вкусные и красивые коктейли! Много разнообразных десертов! Общительные аниматоры, отличный детский клуб, ребёнку 7 лет было интересно! В номерах чисто и уютно, убирают хорошо! Насыщенная программа активностей! Отдельно спасибо аниматору Сабине, официанту Chihan ( представляется как Джиган Russian rap singer)! Будьте готовы, что 90% процентов отдыхающих местные с детьми. Кому это плюс, кому то минус!
20
Леонид А
Дата отзыва: 29 августа 2021
В отеле «Voyage Sorgun» мы впервые. И этот отель просто находка для любителей турецкого олл инклюзив. Приезжая в Voyage Sorgun не ожидайте увидеть простой отель с одним зданием— это огромная зелёная и тенистая территория, которая включает в себя не только главное здание и выход к пляжу, а и целое множество летних бунгало, около 5 бассейнов и аквапарк. Такое создаётся ощущение, что ты приехал в отдельный турецкий городок, в котором тебя принимают со всем радушием. Отдельное внимание хочется уделить сервису 24/7. Персонал отеля очень внимательный, и что важно—предупредительный, такое ощущение что они работаю как пчелы, не останавливаются ни на минуту, в зале ресторана Вам всегда предложат напитки, обновят приборы и внимательно выслушают. Питание на любой вкус. А как иначе? Это же Турция) При желании можно абслоютно в обычном режиме придерживаться диеты (хотя это порой очень сложно). Ещё одним плюсом хочется отметить соблюдение гигиена, что в условиях коронавируса очень важно. Незримое и в тоже время явное присутсвтвие менеджеров, которые держат ситуацию под контролем, создаёт атмосферу расслабленого и неспешного отдыха. Приятным бонусом к отдыху в отеле можно отметить всевозможные пляжные активности. Волейбол, водное полло, дартс, настольный теннис, стрельба из лука и это не полный список. Также тут большое внимание уделяют детям. Они постоянно находятся под присмотром аниматоров, а вечером им устраивают театрализованые представления на тему сказок и мультфильмов. Внутри отеля есть боулинг, кинотеатр, бильярд и спортзал. А вечером вы можете посетить так называемый театр, в котором выступают турецкие певцы, танцоры и даже циркове артисты. В общем впечатление от отеля невероятные. Рекомендуем на все 100%. Приятного отдыха в отеле Voyage Sorgun.
Щиро дякуємо. З любов'ю з України.
20
Анастасия М
Дата отзыва: 28 августа 2021
Отдыхали в отеле в августе месяце семьей с детьми 5 и 8 лет. Один из самых лучших отелей в Турции, рекомендую. Большая зеленая территория с вековыми соснами, уютные номера, дружелюбный персонал, который работает с улыбкой и удовольствием и реально пытается сделать отдых приятным и удобным. Готовят очень вкусно, напитки качественные (не разбавляют местными). В основном здании есть ресторан, где можно поесть в любое время, поэтому не привязан к завтраку, обеду или ужину. Есть буфет с очень вкусными пирожными, конфетами ручной работы-не турецкие сладости. Из детского клуба детей было просто не вытащить-настоящий рай для родителей. На территории много бассейнов, лежаков, каждый может найти место по вкусу и в достаточной изоляции от других, вполне приличные горки. Парк атракционов, боулинг, вечерние представления для детей и взрослых... на посещение всех мероприятий не всегда хватало времени. К уборке вообще нареканий ни разу не было. Из минусов могу написать следующее :
Все виллы одного размера, немного маловаты для большой семьи.
Вход в море не везде хороший, очень часто встречаются большие острые камни , можно пораниться.
Насколько я знаю в Турции есть запрет на курение в общественных местах, но очень многие турки прямо дымят на территории одну за другой и в ресторане и на детских площадках. Это очень напрягает некурящих.
На территории отеля есть меховой, ювелирный магазины, где цены завышены более чем. Советую не полениться и поехать в Анталию.
Первый раз пишу отзыв о отеле потому что чувствуется, что руководство отеля действительно ориентировано на качество и заботится о репутации отеля.
20
Иван П
Дата отзыва: 28 августа 2021
Очень хороший отель для семейного отдыха.
Утро начинается с кофе, с видом на зелёную территорию и звуком птиц.
На территории несколько бассейнов, благодаря которым место на лежаках можно найти всегда. К лежаку у бассейна и на пляже можно заказать "бар". Так же есть два ресторана где можно пообедать.
В основном ресторане еда вкусная, съедается все что набрал.
Есть платные и бесплатные аля-карты.
Анимация на высшем уровне - каждый день активити в бассейне (аквааэробика, зумба, водное поло, велосипеды, батуты и тд.), вне бассейна - стрельба из лука, ружья, дартц, футбол, волейбол, боча, и тд. Так же есть детская анимация, которая делится по возвратам и интересам. Детская комната работает до 00.00 часов.
Сервис очень хороший, персонал приветливый.
Сеть отелей вояж рекомендуем.
20
Игорь Г
Дата отзыва: 27 августа 2021
Суперский отель! Все очень нравится! Отличный сервис! Потрясающие питание, чистое море! И классная анимация)) Для деток все продумано, анимация, горки) Для взрослых, есть отдельная территория 16*, Пирс в море и бассейн! Питание, десерты выше всяких похвал!
20
Marinetti80
Дата отзыва: 27 августа 2021
Отдыхали в третий раз, все понравилось .
Хорошая программа , много активностей .
Еда достаточно разнообразная , единственный минус с этого рестораны ала карт платные (
Классно детям - много сладостей, мороженого , фруктов .
Море прекрасное, особенно если купаться с понтона .
20
Светлана В
Дата отзыва: 26 августа 2021
Отдыхаем в отеле второй раз . В отеле соблюдается высокий уровень карантинных мер: обрабатывают столы в ресторанах после каждого посетителя, лежаки , достаточное расстояние между лежаками .
Питание выше всяких похвал. Хорошая алкогольная карта в барах.
Большая , уютная , зелёная территория . Присутствует зона 16+( бассейн и пирс)
20
Алла Г
Дата отзыва: 26 августа 2021
Замечательный отель для семейного отдыха, все на уровне, обслуживание на 5, анимация весёлая, отбельное спасибо omergan! Есть для каждого для души и тела! Море с пляжа немного мутное из-за песка, волны мутят его, но с пирса плавать одно удовольствие, море чистое, тёплое, дно видно!
20
Катрин Т
Дата отзыва: 26 августа 2021
приветствую всех
1й раз пишу отзыв, хотя не в 1й раз в нашем любимом VOYAGE ..очень любим отели Турции, побывали во многих, есть с чем сравнить, но сюда возвращаемся уже который год и семьей, и с друзьями.. т.к. VOYAGE всегда на высоте и держит планку!
гостеприимство { misafirperverlik } — важный элемент турецкой культуры и здесь это на все 100 во всём!
хочу отметить сервис — это работает, как единый отлаженный механизм без сбоев.. и если у Вас возникает какая-то просьба/пожелание/вопрос/-или проблема — ее решает в считанные секунды
VOYAGE—кухня просто прекрасна.. готовят очень вкусно и от души, разнообразию блюд нет конца — все попробовать — просто невозможно.. за это её обожаем
отдельной рубрики удостоены коктейли 🍸
хочу отметить также прекрасных барменов на пляже: Samet и Habip — ребята большие молодцы и готовят самые вкусные коктейли + трудолюбивого официанта, бегающего по жаре в +40… утоляющего жажду отдыхающих — Kenan — молодец!
отдельной похвалы заслуживает кондитерская VOYAGE — пирожные, торты, macarons.. и чего только нет! моя большая любовь — Сан—Себастьян ♥️
+ с этого года появилась конфетница, если можно так ее назвать — ручные конфеты с безграничным выбором — это песня 🎶
отдельной рубрики удостоена баранина из ресторана 24 часа — могу есть ее на завтрак, обед и ужин 😂😂
VOYAGE—вечерние шоу—программы очень насыщенные, интересные и главное — разнообразные; особенно нравится концерт Murat Alpsu
VOYAGE—анимационная команда в этом году на высоте + в спортивном секторе — профессиональная команда для подвижных туристов! очень понравилась девочка — Sabina — аниматоры ненавязчивые, что приятно и очень информированы.. умеют завлечь — дочка участвовала в разных играх: дартс .. боча.. пляжный волейбол.. остались очень довольны
хочу добавить о маленьком приятном сюрпризе — с этого года VOYAGE по уходу перешёл на французскую косметику l’Occitan — я ее знаю и обожаю их средства — это очень приятный комплимент
Всем рекомендуем & советуем! Вернёмся обязательно
20
Дата отзыва: 25 августа 2021
Отдыхаем в отеле Voyage уже не первый раз !!! Отелем довольны!!! Сервис на уровне!!! Хорошая детская программа!!! Отличные вечерние шоу !!! Вкусная еда и напитки !!! В очередной раз остались довольны! Рекомендуем этот отель для всей семьи !!
20
Дата отзыва: 23 августа 2021
Отдыхали в отеле с 13 по 24 августа 21, с детками 2 и 5 лет. Понравилось все на 100 %! Персонал очень дружелюбный, всегда готовы пойти на встречу, обращались с просьбами на ресепшн, все вопросы решались практически мгновенно. Очень понравилось что в отеле очень чисто, для семей с детьми это очень важно. Персонал постоянно все дезинфицирует - от туалетов до аттракционов. Мини клуб, горки, анимация - все работает без перерывов. Понравился ресторан cuisine - в большинстве случаев кушали там- очень удобно. Номер просторный, постельное постоянно меняют. Отдельное спасибо за вечерние шоу! Всегда выступают профессиональные артисты, уровневые, классные! Приезжайте смело, уверена что вам понравится! Вояжу спасибо!
20
Дата отзыва: 20 августа 2021
Превый раз отдыхаем в отеле Voyage!!! Хорошая кухня!!! Отличная анимация!!! Хорошие детские и вечерние шоу!!! Отличный сервис и обслуживание!!! Хороший Пирс ,отличные номера!!! Нам очень понравились рестораны Аля Карт ,особенно итальянский и мясной!!! Продуманная система кюаркодов!!!Очень все понравились!!!Советуем!!!
20
Дата отзыва: 18 августа 2021
Третий раз отдыхаем в Voyage Sorgun нам очень нравиться этот отель !!! Здесь хороший сервис , обслуживание!!! Отличная анимационная программа как Детская так взрослая !!! Хорошие вечерние шоу )))хорошая и разнообразная кухня !!! Мы очень давольны всем советуем 😊
20
Дата отзыва: 17 августа 2021
Уже второй раз приезжаем в тот отель . Приезжаем уставшие и уезжаем отдохнувшие и только с положительными эмоциями . Прекрасная зеленая территория. Чистые и просторные номера. В этот постковидный период - везде стоят антисептики , везде убирают . Если требуются - везде упакованные маски. Очень приятная система qr кодов , когда ты можешь заказать себе прямо находясь на лежаках. Отдельное спасибо анимационной команде и персонально Алисе. Чуткость и внимательность . Всем рекомендуем этот отель и обязательно приедем еще.
20
Дата отзыва: 11 августа 2021
5 из 5
Это лучший отдых в моей жизни, самый лучший отель за 25 ежегодного отдыха.
Здесь каждый может найти себе развлекуху по своему вкусу, есть буквально всё: суперский пляж и вся его территория, рестораны и еда на любой вкус, бары на каждом углу, QR коды для заказа еды-это для меня вообще открытие. Анимация и персонал все в масках и всегда доброжелательны ! Спасибо Вам за чудесный отдых !!!
20
Дата отзыва: 11 августа 2021
Прогулка на великах с гидом Burak, нам всем очень понравилось, интересно, позитивно, весело
Посмотрели развалины, даже верблюда 👍🏻 Спасибо, так хорошо, что есть столько активностей для туристов! Выехали в 10-15, велики хорошего качества, воду гид брал с собой для нас, катались где-то 1,5 часа, велосипеды горные, удобно по грунтовым дорогам. Велодорожки есть довольно удобные, только местами были тяжеловато ехать, но я совсем новичок, в нашей команде все справлялись 👍🏻
20
Дата отзыва: 10 августа 2021
Приезжаю второй раз и впечатления отменные. Прекрасный отель, номера в бунгало после реновации, все чисто, все есть, банные принадлкежности в полном комплекте. Телевизор ни разу не включали:). Утром птицы поют как в раю, давно такого удовольствия не испытывала - всем знакомым запись птичьих голосов послала. Очень зеленая территория вокруг бунгало. Ресторанов море, побывали не везде, основной ресторан устраивал:). Есть тематические рестораны. Очень запомнился греческий ресторан - весьма атмосферное место, в том числе, благодаря обслуживающему персоналу - молодцы ребята, перенесли нас в Грецию вместе с музыкантами. В период ковида - весь персонал в масках и правильно одетых, несмотря на жару. Упакованные приборы в столовой, прилагается салфетка (70% спитровая). Еда отменная, все качественное, напитки тоже. Отель держит свою высокую планку. Шоу хорошие, качественные, даже удивили (отмечу: мотоциклисты в огромном шаре, совсем нескучный и красочный цирк, выступление местного певца (звезда!)). Коктели замечательные, официанты приносят к лежакам на пляже - честно бегают в жару, чтобы доставить удовольствие. Работает приложение и через него также можно получить быстрый сервис. Посетила местный спа: все понраилось, брала сразу недельную программу массажей. Прекрасный массажист очень стрался, тоже все время был в маске и даже в хамаме, массаж расслабил замечательно. Спасибо большое ему и всем работникам спа, вернусь!
Смело рекомендую отель. Забыли про ковид и работу. Было отлично!
20
Дата отзыва: 08 августа 2021
Великолепные сервис,даже в сравнении с другими отелями,а повидали мы много пятёрок по всему миру.Персонал постоянно проявляет заботу о тебе.Утром звонки ,хотели бы что то заказать с номер.Записались ли Вы в Ресторан Аля карт,но не не вижу в нём смысла,потому что в основном ресторане еда вся оооочень вкусная на любой вкус и цвет.Ребята из Animation team всегда рады помочь с выбором активити,а вечерами всегда безумно интересное шоу.
Ооочень рекомендую отель для посещения
20
Дата отзыва: 08 августа 2021
Первый раз отдыхаем Voyage !!!Отель супер!!!
Хорошая красивая территория!!!Супер обслуживание и персонал!!! Хорошая анимация!!! Отличные вечерние шоу!!! Вкусная еда и крутые напитки !!! Разнообразие ресторанов !!!Мы семьей остались очень довольны!!! Советуем!!!
20
Дата отзыва: 07 августа 2021
Мы отдыхали 3й раз в этом отеле (2017,2018 и 2021). Были опасения, что пандемия ударит и по Вояжу. Но, казалось бы, лучше не может быть (кто был в Вояже поймет), а стало!
Территория - в заповедник сосновом лесу. Оазис зелени.
Номера в 2-3 этажных домиках.
7 бассейнов +1 крытый в фитнессе.
Чистейшая вода, водные пылесосы работают каждую ночь. Малышковый вообще сливают раз в 2 ночи и моют.
Аква-парк с горками прекрасный!
Пляж с 2мя пирсами, один из них 18+
Множество ресторанов и один круглосуточный с вкуснейший пиццей и полным меню.
Официанты все внимательные, улыбчивые, вино подливают, тарелки уносят, незаметные и при этом их очень много, ждать себя не заставляют. Молодцы!
Еда разнообразная, всего очень много, даже с избытком. Каждый обед и ужин есть блюдо от шефа.
На завтраке омлет готовят 4 точки в 2 сковороды... Ну вы понимаете… чтоб очереди не было вообще.
2 невероятные кондитерские, с пирожеными, тортами и шоколадом.
Мороженного около 30 видов. Магнат, корнет, орео, вся альгида.
Бары…. Алкоголь весь премиум класса, местное вино и игристое - спасибо сомелье! Подобрал отличные местные вариант, гораздо лучше прошлых лет! Браво! Коктейльная карта шикарная. В лобби уже много лет работает лучший бармен Эркан, он делает отличные коктейли. Бар у театра/клуба тоже на высоте🍹
Отдельное спасибо детской анимации - клубу TuGi. Клуб большой, аниматоров минимум 10 человек, все дети под присмотром. Каждый день несколько мастер-классов, шоу, мини-диско, большие представления.
Все чисто, море игрушек. Наши дети уже и в бассейн и на море не хотели, бегом в детский клуб (выманивали мороженным и шантажом)). Дети попросили про всех написать- Aziza, Leila, Ayaulym, Tami, Oyku, Burak, Feride, Aifer, Eda, Nergiz, Pinar, Izzet ❤
Клуб работает с 10 до 00. Родители могут отдохнуть и например, съездить на велопрогулку. Велогид Бурак отлично их проводил, отдельное спасибо.
В общем, можно много и долго писать про плюсы, но главное в отеле это сервис и люди.
Они делают атмосферу, с душой и любовью. Ни одного одолжения, все с улыбкой и желанием помочь.
Сервис с человеческим лицом уже давно редкость, а в этом отеле он на высоте.
Большое спасибо и конечному вернёмся 😍
20
Дата отзыва: 04 августа 2021
Отдыхаем в этой сети не в первый раз,всегда нравится сервиз,каждый может найти по душе Активити,место -спокойное или шумное,хороший выбор в ресторане,в этот раз понравился визит в Турецкий а ля карт ресторан 👍и обед в ресторане «24 часа» бараньи ребрышки 💖💖💖(хотя я не мясоед),огромное спасибо Назире -при заезде учла все наши пожелания и предложила отличный номер,а так же спасибо шефу Анимации Юзефу (может не совсем правильно имя запомнила) и менеджеру по работе с гостями Веронике за оперативную обратную связь по мини клубу !!!здесь все заботятся о вашем отдыхе! Спасибо огромное
16
Дата отзыва: 02 августа 2021
Итак о моем отдыхе в отеле VOYAGE SORGUN в начале июля 2021
Выбор данного отеля был обдуманным решением тк факт причастности этой цепочки к отелям MAXX ROYAL под собой подразумевал наличие сервиса для взыскательных клиентов))🌟выбор был сделан в пользу Сиде , а не Белек ( Voyage Belek Golf& Spa- очень достойный отель по состоянию на 2020 год) тк вода в Белек мутная, а мы предпочитаем чистое и красивое море, что мы и получили.
Да!!! МОРЕ -синее, чистое и тёплое много рыбок у пирса. НО отель очень старый и грязный и совсем лишён лоска и шика.
Главный ресторан - это чистой воды столовка без скатертей , сервированных столов и приятной музыки, что на завтрак так и на обед и ужин.
Про грязь можно писать бесконечно она везде и всюду: номер, рестораны и бары, территория, WC просто ужас 😩намёка на чистоту , красоту и приятный запах и тд- НЕТ СОВСЕМ😱🥶😰
ОТДЫХ - это не покой, ЭТО ВПЕЧАТЛЕНИЯ!!!
Особенно хочется отметить просто отвратительное поведение гостей из Турции: их в этом отеле было 75% и это наверно один из самых существенных минусов: громкие, не уважающие чужого пространства , много пьющие и в целом ведущие себя безобразно абсолютно везде: пирс, пляж, дискотеки и во время шоу.
Относительно соблюдения санитарно- эпидемиологических норм и ограничений в этом отеле они не соблюдаются практически: персонал в маске, без перчаток.НО гостям не предлагается одень маску на входе в любой ресторан, везде нет намёка на особую дезинфекцию, разве только лежаки и столы они чем-то брызгают,но хлоркой не пахнет. Дистанцию тоже не соблюдают, столы , лежаки все очень близко друг к другу.
Относительно работы персонала и в частности Guest Relations, а именно Вероники-хочу сказать, что они стараются сделать все возможное , чтобы скрасить отдых и выполняют твои пожелания, НО этого к сожалению недостаточно.😎
Из плюсов:
* персонал старается в основном везде
* Особенно хочется отметить работу официантов на пирсе в такую жару тебе приносят напитки и фрукты - это кайф за который мы с удовольствием оставили tips😀
* Рестораны a la carte - тоже весьма достойны , там есть сервис и хорошая винная карта , что тоже порадовало и делало наши вечера приятными
На заметку: мы попали в период празднования курбан байрам- не самый благоприятный период из-за наплыва туристов и Турции🥶
Отель на 4-
20
Дата отзыва: 02 августа 2021
В сети отеля отдыхаем не первый раз !!!Voyage Sorgun в первые и нам очень понравился!!!Отличный сервис ,хороший персонал!!!!Много активности ,интересные вечерние шоу !Мы остались довольны !!Спасибо команде приедим еще)
12
Дата отзыва: 01 августа 2021
Необычный отель , отличается от привычных нам турецких. Ориентирован не совсем под русских.
Минусы:
- пляж: заход плохо оборудован, очень много камней, линии пляжа как таковой мало, туристы без детей располагаются на зелёном газоне
- еда: из мяса говядина и курица. Все. Зато была рыба на завтрак, обед и ужин. Наелись на много лет вперёд. Не было привычных мидий, креветок, раков ни разу. Завтраки однообразные: нет такого, что идёшь и думаешь «а что сегодня приготовят?» омлет , рыба.
- номер: сам номер хороший, но оказывается зубной набор теперь в 5-ти * отеле предоставляется по запросу. Нет сумки на пляж ходить, то есть все в руках несёшь, для тех кто не брал ее с собой, подумав, что в хороший отель едет.
- платные Аля карт рестораны. Мясной и итальянский хорошие, всё вкусное, быстрая подача.
!!!Греческий -даже не тратьте своё время- еда отвратительная, готовят больше 1 часа при минимальной заполняемости, и у персонала отсутствует элементарное уважение к гостям . Мы забронировали стол, пришли и пока ждали заказ решили выпить вина. Попросили принести нам определённое вино, которое уже пили и нам понравилось, принесли, открыли , разлили по бокалам. И тут за соседним столом сидит другая семья (турецкая), они захотели такое же вино, и что сделал персонал? Забрал нашу бутылку и разлил по бокалам соседнего стола!!!!!
- отель больше семейный, и для тех, кому 50+ - тихий, нудный, даже музыка на пляже ни разу не играла.
Плюсы:
- отзывчивый персонал, прямо на 5*
- очень вкусные супы, шоколадные конфеты, макаронс и мороженое.
Неплохой в целом отель, но не 5*. Вернуться не хотелось бы, это не barut collection;)
20
Дата отзыва: 31 июля 2021
Очень класний отель, персонал и обслуга просто клас .рекомендую всем !!очень большая и удобная територия , аквапарк , горки, син довольний,Алкоголь европейский качественний.просто клас!!! Очень круто и хочеться вернутся!!!👍👍👍🤩💋💋💋💋💋💋💋💋
20
Дата отзыва: 31 июля 2021
Мы отдыхали первый раз в этом отеле всей семьёй!!!
Очень красивая територия!!!Много свободных лежаков на зелёной зоне!!!Отличные сервис и персонал!!Хорошая команда анимации !!Особенно понравились водное поло ,футбол и игра в бочу !!!Мы восторге !!!Советуем)
20
Дата отзыва: 31 июля 2021
Мы первый раз отдыхаем в отеле Voyage SORGUN!!! Мы остались очень довольны !!!Хорошая большая ухоженная территория!!!Хороший сервис,внимательный персонал.Очень крутая система кюаркодов !!! Хорошая команда Анимации!!!Все активности очень интересные))) Вечерние шоу супер🙂 Отдыхаем не первый год в Турции,отель крутой вернёмся ещё не раз!!!Всем советуем!!
20
Дата отзыва: 28 июля 2021
1) Уборщик постоянно забирал нашу воду, выливал и выбрасывал бутылки, хотя они были еще наполовину с водой. Приходилось искать воду, хотя этой полбутылки тебе вполне бы хватило…
2) Горничная выкинула нашу зубную пасту. Решила, что тюбик закончился! А нам надо было еще почистить зубы утром перед отъездом. В результате мы остались без зубной пасты… Мою ночнушку, которую я люблю класть под подушку, горничная всегда доставала и клала на тумбочку… Два раза выкинула тапки. И мы должны были звонить и просить принести другие. Не понимаю, почему персонал прикасается к личным вещам. Для нас отель становится на время нашим домом и персонал должен это понимать.
В целом чудесный отдых.
Приняты все антиковидные меры - везде висят антисептики, весь персонал в масках, персонала много, чтобы отдыхающие меньше контактировали, поверхности дезинфицируются, все очень чисто! Официанты внимательные, особенно наш любимый Yamis в основном ресторане! Большое спасибо от гостей из Екатеринбурга, за то, что на нашем столе всегда «все хорошо?» - «спасибо, все очень хорошо»!!! Он поймет) Официантов очень много, многие говорят только по-турецки, не могли нас понять.
Отличная команда аниматоров, живые, заводные! Понравился тренер по аква-аэробике, с огоньком!)) Очень внимательные официанты зоны пляжа и бассейнов! Большая благодарность всем работникам ресторанов за великолепную кухню и баров за вкусные коктейли!
Очень понравились шоу! Мотоциклисты в шаре, команта Action Street с шоу Tofos (я теперь ваша фанатка!), Pasha-show - прекрасные турецкие танцоры с огненными национальными танцами - восхищение и восторг! Отличная аккустика. Только жарко очень в Beach-Club, можно было бы повесить вентиляторы, чтобы было хоть какое-то движение воздуха…
Детский клуб - всегда целая программа мероприятий! Есть зоны с кондиционером. Дети всегда под присмотром. Взрослые, даже родители, только в масках. Двери открываются с кнопки, просто так ребенок не выйдет. Но тоже есть зона с естественной вентиляцией и там бывает очень жарко! Тоже не помешали бы вентиляторы!
Красивый СПА. Две худенькие, но очень профессиональные массажистки сделали нам с подругой прекрасный пилинг в хамаме и пенный, а затем классический массаж! Очень качественный массаж с пропаботкой проблемных зон.
Классный пирс, комфортные лежаки с толстыми матрасами и очень удобный спуск в воду с низкой площадки) Кусочек Luxary!) С пирса всегда чистое море, есть что посмотреть с маской.
Конечно, кондитерская и невероятные десерты! Конечно, вкусныейшие конфеты в шоколатерии!!! Конечно, большая ухоженная территория с высоченными соснами, увитыми плющом, как в тропиках! Конечно, роскошный лес Соргун! Конечно, древний Сиде с его улочками, и античными руинами!!! Все это здесь и все это оставило след в сердце) Пью за вас свой последний здесь Апероль!
20
Дата отзыва: 28 июля 2021
Отдыхали семьей в Voyage первый раз !!! И нам очень все понравилось!!!Большая территория с вековыми елями создают хорошую атмосферу!!!Также хочется отметить обслуживающий персонал очень внимательный и быстро выполняют просьбы !!! Хорошая дневная программа и вечерние шоу!!! Спасибо команде анимации!!!Хорошая кухня и большое разнообразие блюд !!! Отличный и очень вкусный бар со сладостями!!!Удобная система выдачи полотенц !!! И очень хороший большой пляж на траве очень удобный !!!Хочется вернуться еще раз!!)
20
Дата отзыва: 27 июля 2021
Замечательный сервис: очень отзывчивый, вежливый, внимательный персонал - это то, что моментально располагает к себе в отеле и как по мне самый его огромный плюс, который основатели MaxxRoyal смогли перенести в свою более доступную сеть отелей! Приятная атмосфера и контингент отдыхающих, еда и напитки, отличные концерты и шоу каждый вечер из приглашённых артистов без всякой самодеятельности. Красивая территория - кругом зелень, половина отеля утопает в деревьях и много тени. Много локаций с лежаками на любой вкус: пирс, бассейны, пляж, газоны, зоны для взрослых - и всюду официанты прямо к лежакам подносят напитки и закуски. Отель семейный - в основном все с детьми, для молодежи будет скучно - и компанию будет сложно найти, и вечером после концерта заняться особо нечем (дискотеки как таковой там не было - все под музыку просто сидели за столиками, никто не танцует). Понравились велотуры в античный Сиде и Манавгат с одним из аниматоров - и кардио, и можно посмотреть на местные достопримечательности и пофоткаться. И кругом котики😄
20
Дата отзыва: 26 июля 2021
Отдыхаем уже третий раз в отеле voyage sorgun. Все очень хорошо, с удовольствием могу рекомендовать тем, кто ищет хороший уровень сервиса и хорошую кухню. Очень красивая территория с соснами, воздух сосновый не надышишься. Детям все очень нравится, они в восторге. Номера небольшие, довольно скромные, но это все перекрывается остальными преимуществами. Прекрасные десерты в течение дня в лобби, завтрак обед ужин и в главном ресторане, и в ресторанах а-ля карт. Еда хорошего качества, все продукты хорошие, вкусные, мороженое без опаски детям можно кушать. Море пляж хорошие, есть бассейн и Пирс 16+. Персонал прекрасный, очень приветливый. Вообщем отель для тех, кто боится стандартную Турцию)) место, куда очень хочется вернуться.
16
Дата отзыва: 25 июля 2021
В отеле радует сервис, внимательный персонал, чисто, хорошая территория, немного скучно, но если вы приехали чисто за релаксом, и вас не интересует современная музыка - отличный выбор !
Для молодёжи слишком спокойной место
20
Дата отзыва: 24 июля 2021
Были много раз в Турции, но отдых в Voyage Sorgun запомнится навсегда! Приветливый и общительный персонал отеля помогает почувствовать, что ты на отдыхе. Этот отель можно рекомендовать родственникам, друзьям и знакомым. И сами мы в следующий раз вернёмся сюда. А до этого остаётся только вспоминать весь год эти замечательные дни в этом крутом отеле! Спасибо всему персоналу отеля за этот запоминающийся отпуск!
20
Дата отзыва: 24 июля 2021
К конце июня отдыхали с мужем в Вояж Соргун в 4ый раз, в Турции бывали более 30 раз, всегда в пятерках хорошего уровня. Хочется отметить неизменно высокое качество сервиса, еды и напитков в этом отеле. Это тот случай, когда соотношение цена-качество оптимальны!
Перед приездом отправляли письмо с просьбой заселить в бунгало поближе к морю, Благодаря Desk manager Ali просьба была выполнена. Весь отдел Guest Relations заслуживает большой благодарности, всегда выслушают и решат все вопросы. Это единственный отель из тех, в которых мы бывали, в котором каждый день поступает звонок в номер с этой службы с вопросами все ли в порядке, хорошо ли вы отдыхаете, нужно ли что-нибудь.
Что касается сервиса. Он просто отличный. Официанты умнички, не успеваешь присесть, кто-то подбегает, принимает заказ.
Питание разнообразное, качественное и действительно все вкусно.
Такого ранообразия импортного алкоголя нет нигде, кроме Мaxx Royal наверное. Бармены делают очень вкусные коктейли.
Есть обслуживание на пляже, на каждом зонтике QR код для сканирования, открывается программка с меню, вы делаете выбор напитков, через 5 минут заказ у вас.
В отеле великолепные Аля Карт рестораны. Стейк Хаус платный, но в него однозначно нужно сходить. Получите удовольствие от порций и вкуса стейков и закусок. Понравился и итальянский аля карт.
Я однозначно рекомендую этот отель всем своим друзьям и знакомым , не боясь, что они будут разочарованы.
Еще раз огромное спасибо всем сотрудникам отеля за труд и качественное обслуживание!
С уважением.
Наталия Победаш и Robert Cope.
20
Дата отзыва: 23 июля 2021
Отдыхали в начале июля 12 дней 2 взр с 8-месячным малышом и подростком. Отдыхом остались довольны, отель заслуживает всех положительных отзывов и мы к ним присоединяемся.
Несколько моментов и пожеланий:
1. Лежаков очень много и места всегда можно найти, но утром в 9.00 уже полотенцами полностью заняты лежаки на семейном пирсе, в первых рядах пляжа и на лужайке, а людей нет(
2. Во второй половине дня уже много пустых лежаков, но полотенца использованные не убраны. Совет отелю: поставить корзины для сбора полотенец у пирса и бассейна, тогда люди, возможно, будут убирать полотенца за собой.
3. Отель очень детский и это надо учитывать, если отдыхать без детей, хотя есть бассейн и Пирс 16+
4. Во время нашего пребывания в основном ресторане почти не было морепродуктов, только креветки на суши, один раз кольца кальмаров и соте, все!
5. На вечернем шоу не хватает мест. Все занято уже со времени детского мини-диско, если приходишь позже- мест нет(
6. В море действительно местами много камней, нужно быть внимательными, просто знать об этом. Есть чистые заходы и возможность без проблем плавать с пирса.
7. Не хватало живой музыки (только из греческого ресторана доносилась).
Несмотря на вышеперечисленные моменты, отель оставил прекрасное впечатление. Обслуживание, семейный номер в бунгало, питание, лужайка с лежаками, кондитерская , коктейли, зелёная территория - все супер! Бассейны среди сосен, качели, цветы повсюду!
Спасибо персоналу отеля - умнички!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур