- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Чолаклы
- Отели Чолаклы
- Hotel Turan Prince
Hotel Turan Prince 5*
Рейтинг отеля:
9,1
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
462
До аэропорта:
55 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
Общие услуги
- Сад
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Волейбол
- Групповые занятия
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Подходит для маломобильных людей
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Кафе
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Транспорт
- Аренда автомобиля
- Трансфер
Услуги по чистке одежды
- Глажка одежды
- Прачечная
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
- Дискотека
- Шоу
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Гидромассажная ванна
- Салон красоты
Услуги для детей
- Детская площадка
- Водные горки
- Детский клуб
- Детский бассейн
- Меню для детей
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
- Галька
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
20
steve m
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Удивительный отель, персонал учитывает любые потребности. Еда вне этого мира... она возвращается на пляж с частным пляжным баром и пирсом, включенным. Чистота 10 / 10 . Расположение идеальное, много магазинов рядом. Отличная цена! Я бы настоятельно рекомендовал! Я приезжаю в Турцию уже 10 лет, и это, безусловно, лучший курорт, который я тоже когда-либо был. Я и мой партнер не можем быть счастливее! 11 из 10!
12
Jackie W
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Мы с нетерпением ждали этого Праздника, было очень разочаровано, что персонал развлечений не был хорошим, они не пытались, никаких развлечений вечером, они начали закрывать отель, хотя он не закрывается до 15 ноября, некоторые из сотрудников не могли потрудиться даже подать вам напитки в лаундж-баре, мы чувствовали, что мы мешаем им быть на телефонах, это отель all inclusive и предположительно 5-звездочный отель, определенно нет.
12
William M
Дата отзыва: 27 октября 2025
Привет, я только что вернулся из туринского отеля принца и не уверен, что вернусь.
Еда в главном ресторане была высшего класса как по выбору, так и по гигиене. И рестораны a la carte, где из высококачественной еды и персонала я не пробовал рыбный ресторан.
Отель был хорошо настроен и в хорошем месте, но становится немного устаревшим. У номера был очень хороший вид на море а был довольно большим. К сожалению, служба уборки и мини-холодильника попала в промах и была вынуждена сама убираться и приобретать безалкогольные напитки и пиво в магазине.
Персонал где в целом помог в баре, ресторане и ресепшн и обслуживании клиентов был превосходным.
20
Оксана М
Дата отзыва: 17 октября 2025
Отдыхали с 05.10.2025 по 13.10.2025 в составе 4х человек (двое взрослых и дети 14 и 9 лет).
Сразу хочу написать, что отдых в этом отеле, несмотря на один большой минус (о котором напишу ниже) нам очень понравился. Планируем в будущем посетить его еще раз.
Плюсы:
- отличный Wi Fi на всей территории отеля, включая пляж (это огромный плюс).
- очень большое разнообразие еды, и еда прям вкусная, спасибо за это шеф-повару и всем поварам. Очередей в столовой практически не было. Столы убирались очень быстро.
- уборка номера была хорошая. Не знаю, у кого как, нам и полотенца меняли и полы мыли регулярно. Все нормально.
- хорошие бассейны, горки (но вода была в октябре холодная). В связи с тем, что у нас было 2 дня плохой погоды (в октябре больше не поедем), испробовали и крытый бассейн (в первый день прохладный, во второй день его подогрели), хамам, бани, все бесплатно. Лежаков у бассейна было много, всегда можно найти свободные.
- большой ассортимент коктейлей (вкусные), любые алкогольные напитки: пиво (очень хорошее, не разбавленное), мартини, текила, виски и т.д.
- мороженое - почти весь день (а не как в некоторых отелях 2 часа в день с огромной очередью). Мороженое как в рожках, так и был холодильник с пакетированным мороженым (большой выбор, вкусное очень).
- пляж - лежаков много, но лучше занимать заранее. Вход в море нормальный, не крутой (с детьми самое то), песочек (местами были камни, но, если знать где они, легко обойти). Море чистое, но уже прохладное было (ну опять-таки - нам просто не повезло с погодой), есть пирс, можно понырять с него.
- территория отеля - достаточно большая. Кто-то пишет, что маловата, ну не знаю. Нам вполне хватило – туда-сюда не набегаешься. Очень везде чисто, уютно. Много зон для релакса (гамаки, лавочки, беседки, качели).
- вежливый персонал (про ресепшен напишу отдельно), в барах (а их много, что тоже большой плюс) никакого предвзятого отношения к русским нет. И на море, и у бассейнов всегда были спасатели. Даже, когда было холодно, спасатели сидели у пустых бассейной, несли службу.
- и еще плюс - отель находится сравнительно недалеко от аэропорта (минут 40-60). Нас привезли первыми и забрали последними - тур оператор Анекс.
- анимация - вечерняя - хорошая, дневная – скромная, детскую не оцениваю – наши дети из этого возраста выросли. Сами аниматоры улыбчивые, с виду приятные люди. Мы, в общем то, особо с ними не пересекались, не общались.
В общем и целом - это хороший отель. И его, действительно, стоит посетить.
Ну а теперь минус - Работа ресепшена, наше заселение и те номера, что нам достались. Это провал!!! «Мягко стелют, жестко спать» - этой фразой можно охарактеризовать сотрудников ресепшена. Улыбаются, кивают, разговаривают вежливо, а по факту подсунули нам самый ужасный номер из категории Park Villa Family Two Bedrooms One Bathroom – в самой последней вилле над баром, с видом на город и поющую в 5:45 мечеть. Эта вилла даже визуально отличалась от всех остальных, так как снизу был бар, расположение комнат, размер балкона, все было ни как у всех. Но самое ужасное было – это запах из канализации в ванной комнате, который перешел на весь номер (не знаю уж связано ли было это с тем, что внизу бар со всеми техническими помещениями или нет…). Это было ужасно, до рвоты. Вытяжки там в ванной комнате нет, только маленькое бестолковое окошко и вообще состояние сантехники было ужасное. Запомните номер 1903 и, если вам его дадут, даже не ходите смотреть, сразу отказывайтесь. Мы прилетели вечером, на ресепшене была русскоговорящая девушка, которая на замену номера, сказала, что ничего свободного нет, и вообще она здесь ничего не решает, приходите завтра к кому-то там главному. На завтра этот главный мужчина нашу проблему решил очень просто: дал, вместо двухкомнатной четырехместной виллы, однокомнатный мизерный номер стандарт на троих в основном корпусе. Вот так. Под расписку, что мы сами так сильно желаем – сменить номер на категорию ниже. Как будто у нас был выбор?... Нам надо было, либо соглашаться на этот номер, либо блевать (извините) дальше, чем видишь в том, что достался изначально. Когда на ломанном русско-английском я пыталась получить равноценный нашему номер или даже заплатить за нормальный стандарт в основном корпусе на 4х человек (с площадью 26квм) (он идет дороже нашей виллы), то сотрудники меня не поняли, либо сделали вид, что не поняли. Все занято и это все, что есть. Фото того номера, который нам в итоге предложили, я прикреплю, сравните его с теми стандартами, которые заявлены на сайте отеля. Там был малюсенький шкаф (того и дело развалится), буквально полметра длиной, занавески, которые в последний день отвалились, очень слабое освещение и еще бонусом была межкомнатная дверь с другим номером – прослушка такая, как будто живешь вместе с соседями… Ни в первом, ни во втором номере не было тапочек, правда по запросу принесли аж 5 пар (тапочки, кстати, клевые, мягкие, не картонные, как бывают в других отелях). Ну из хорошего – никаких неприятных запахов, очень хороший ремонт в ванной, и в принципе уютно, просто очень мало места. Мебель не прям новая, но кровати удобные, постельное белье чистое, гладкое. Поздно вечером запросили ребенку одеяло через ресепшен, без проблем принесли. И на том спасибо. По итогу то, что жили в основном корпусе, оказалось даже удобнее, в дождь и холод могли на лифте передвигаться из номера, в ресторан, крытый бассейн, бар и т.д., не выходя на улицу. Все в общем и целом ничего, но осадочек остался. В следующую поездку надеемся на более комфортное и менее нервное заселение, и более лояльное отношение сотрудников ресепшена.
12
Katarzyna D
Дата отзыва: 16 октября 2025
Этот отель, вероятно, получил свой 5-звездочный рейтинг давно : / Плюсы этого отеля пляж и хорошая еда. В остальном комнаты запущены - вниз и грязно, а туалетные принадлежности и туалетная бумага редко пополняются.
Приходится самому выходить за напитками в ресторан, потому что официант даже выпить не предлагает, а грязные тарелки очень долго сидят на столе.
Внешне отель выглядит хорошо, но интерьер оставляет желать лучшего.
20
Assia S
Дата отзыва: 14 октября 2025
Мы пробыли у принца Турана 10 дней. Нельзя винить отель. Удивительная атмосфера, потрясающие люди. Еда была великолепна. Обязательно вернется в этот отель. Персонал был таким гостеприимным и удивительным. Патрик и Синнан из развлекательной команды были потрясающими, заставили нас чувствовать себя такими желанными гостями.
20
Svetlana
Дата отзыва: 12 октября 2025
Отличный отель для семейного отдыха ! Больше всего мне здесь нравятся номера на виллах ! Две комнаты , два туалета , два балкона, для путешествия с детьми это очень удобно! Пляж песчаный , мелкий , есть пирс с которого прикольно нырять .еда вкусная и разнообразная.
Отдельное спасибо гест релейшен , вопросы решаются быстро . Спасибо большое за прекрасное обслуживание Садику из гарден бистро ! Отдыхаем в этом отеле 3 раз .
12
Олеся А
Дата отзыва: 05 октября 2025
Долго выбирали отель, изучая отзывы, по итогу были максимально разочарованы в отеле, точнее в обслуживании.
Отдыхали семьей из пяти человек, двое детей в октябре 2025г.
На ресепшене нас встретили недружественно, заявив, что для вас нет места, сейчас дождетесь такси 40 минут и поедете в наш другой отель- дорога еще 30 минут. Ни извинений, никакой заинтересованности в решении ситуации не последовало. В первый раз вижу такое отношение со стороны отеля. При учете, что мы бронировали поездку за месяц, категория номера- двухкомнатный (senior suite).
После возмущения и отказа куда-либо ехать, было предложено 2 номера из старого фонда с муравьями, передвигающимися повсюду. Отмечу, что при нас заселялось несколько компаний немцев, селили без проблем.
Согласившись на то, что есть, чтобы переночевать, со стороны отеля не было желания далее решать ситуацию, 2 раза обращались к гиду. Отказывались селить в номер выбранной нами категории, отказывались в целом менять номер, по итогу предложены от отеля бонусы (которые нам вообще не были нужны), в виде бунгало на пляже и Аля карте, но стоит отметить, что хоть как-то по итогу через гида удалось немного сгладить ситуацию. Номер продлевать за поздний выезд отказались, сославшись на большую загрузку, номер так и стоял не убранный до вечера и нашего отъезда. Почему нельзя было его продлить за свои деньги семье с двумя детьми, непонятно.
Уборка номера. Белье за 8 дней не меняли ни разу, полотенца тоже. Табличка с указанием «кидать на пол грязные полотенца, если вы хотите их заменить», не подействовала, 2 дня грязные полотенца лежали на полу. Перестали класть чаевые горничной, в первый раз видим такое, даже в отелях ниже категорией, всегда в номере видна уборка, чистые полотенца и смена белья, ни говоря уже об украшении кровати цветами и тд.
Травили перед номером муравьев, все вещи развешанные на перилах балкона номера были в отраве, могли бы предупредить, мы бы без проблем убрали вещи.
Если абстрагироваться от заселения и номера, сам отель, хоть и уставший, но весьма не плох по наполнению. Детям все очень понравилось. Аквапарк, детский бассейн, мороженое, карусели, детская площадка, всегда есть возможность перекусить, холодильники с водой на территории, сама территория ухоженная зеленая.
Очень вкусный рыбный ресторан Аля-Карте, советую, Турецкий понравился меньше.
Анимация не очень, даже детям дискотеки не понравились. Все в основном на немецком. В отеле также превалируют немцы, к ним другое отношение со стороны персонала, что весьма неприятно!
Немцы курят около детского бассейна, на замечания, недоумевают в чем проблема.
Не советую ехать в данный отель.
20
LAL
Дата отзыва: 22 сентября 2025
Выдающийся отель, расположение было идеальными магазинами на пороге вашего дома, отель очень чистый и опрятный. Персонал был вне этого мира очень доброжелательным от Горничных до стойки регистрации и обслуживание официантов было выдающимся. Особая благодарность команде анимации они были исключительными esp 'профессор'. Зоны бассейна были фантастическими, а еда и выбор были потрясающими. Хотелось бы еще раз пройтись и настоятельно порекомендовать. Пляж был хорошим немного гальки, как входя в воду, но не был проблемой 'отличная круглая площадь'' имеет что-то для всех возрастов. Развлечения были для всех возрастов атмосфера была фантастической. спасибо всем и молодцы : )
8
suzxxxan
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Сначала хорошие моменты. Персонал такой доброжелательный и ничего не слишком много проблем. Рестораны выглядят очень чистыми, и еда в изобилии. Пляж прекрасный, и пирс является прекрасным дополнением. Это очень живописно и погода прекрасна.
Теперь о плохом. Номер с видом на море равен очень шумному переднему номеру. Стучат в двери, кричат дети и очень невнимательные гости. Я знаю, что это детский отель, но я никогда не видел столько маленьких, которые бегают в ресторане без присмотра.
Комната довольно устала, и прикроватный свет сломан. Нам пришлось вынуть лампочку, чтобы выключить ее. Сообщил об этом, и ничего не пропало. Пятна на ковре, отслаивающиеся плинтусы, пауки и паутина по углам комнаты. Рваные обои.
Я проснулся во вторник 9-го с гриппом, как симптомы, скрещенные с похмельем и болями в желудке. У меня было очень мало еды до конца праздника. Человек в номере врача отеля попробовал взимать со меня 100 - 200 евро, прежде чем он свяжется с доктором, хотя представитель сказал, что это бесплатный визит к врачу отеля, так что это требует разъяснений! Я был дома с субботы и до сих пор не чувствую себя правильно.
Персонал досаждает за монеты, которые нужно поменять на банкноты.
Наверное, самый плохой праздник в моей жизни!
20
Deniz A
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Хороший отель, хороший номер, дружелюбные люди, хорошее обслуживание, шведский стол также хороший. ..все было легко. .прекрасная пляжная сторона. ..и размещение.
Большое спасибо.
12
Karina D
Дата отзыва: 29 августа 2025
Давайте проясним, что это не 5-звездочное жилье. Мы путешествовали как большая семья из 7 человек и хотели номера вместе или рядом на одном этаже. Мы не могли быть дальше друг от друга. Несмотря на посещение ресепшн более 2 дней ... они не смогли предложить нам ничего лучшего! Мы не смогли помочь с внуками или ребенком сидеть вечером, как планировалось, что было очень разочаровывающе. В нашем номере был сломан душ, сломан табурет и сломано сиденье туалета. У нас не осталось достаточно полотенец и ковриков для ванны, или туалетные рулоны и ресепшн были очень трудно достать. Пища была в изобилии и разнообразна. Однако у 4 взрослых в нашей партии возникли проблемы с желудочно-кишечным трактом в течение первых нескольких дней, и это затруднило получение удовольствия от еды или коктейлей. В отеле нам сказали, что было только 3 номера, сообщающих о болезни и диарее. ...судя по состоянию некоторых общественных туалетов было очевидно, что было намного больше людей, страдающих от того же расстройства желудка.
Мы бы не рекомендовали итальянский ресторан. Качество еды было низким, панеттон все еще заморожен. Официанты считали, что подавать это нам было чрезвычайно смешно! Я попросил немного бальзамического уксуса, и мне грубо сказали запастись терпением.
Несмотря ни на что, дети провели сказочный отдых и наслаждались всеми бассейнами, водными горками, детской площадкой и вечерними развлечениями.
В целом за нами не очень хорошо ухаживала гостиница, и по этой причине я бы не рекомендовал это.
20
Patryk M
Дата отзыва: 26 августа 2025
Это было наше второе пребывание в Турции, но наше первое в этом отеле. Мы были с двумя детьми, 7 и 12 лет . Отель был очень чистым, с большим количеством мероприятий для детей днем и вечером. Еда была вкусной, но немного повторяющейся. Отель находится недалеко от песчаного пляжа с пирсом. Пляж был чистым и красивым. Расположение отеля было довольно хорошим, но Сиде около 10 км. Район, в котором он расположен, - гостиничный район. Рядом с отелем немного ресторанов, но есть рынки. Персонал отеля очень хороший, полезный, и профессиональный. Напитки в барах были очень хорошими. Бассейны отеля были чистыми, но была проблема с получением лежаков. Чтобы получить лежак у большого бассейна, нам иногда приходилось вставать в 5 утра, потому что к 8 утра их уже забирали. Стоит заказать экскурсии по району. В целом, я настоятельно рекомендую этот отель. Наш опыт и наше пребывание были очень позитивными.
4
Maryana K
Дата отзыва: 25 августа 2025
Несоветую.Неприятные.Было заплачено до 26.08 в 5 утра самолёт.А виселили 25.08 в обед,а ещё заставили заплатить 90 эвро за то что не вишли с номера до 12:00.В последний раз я здесь!
20
Olga D
Дата отзыва: 28 июля 2025
Недавно посетили отель семьёй. Встретили очень приветливо.Разместили в номер, очень чистый,просторный и комфортный.Отдельное спасибо команде по уборке номеров.Убираются каждый день, всё чисто,приятно находиться в такой атмосфере.Это очень важно.Сразу создаётся приятное впечатление об отеле.Каждый день убирались общие зоны и пляж.Несмотря на большое количество гостей отеля , вся территория отеля очень чисто убрана,персонал старается, молодцы!Бассейны и пляжная зона регулярно убирались.Море великолепное,закаты на чистом и прекрасном пляже, всё очень понравилось!Отель замечательный, кухня великолепная, всё вкусно и красиво! В барах большое разнообразие напитков. Анимация отличная, не было скучно. Очень приветливый персонал отеля, на просьбы реагируют быстро и с улыбкой , очень приятно! Рекомендую этот отель для отдыха!
20
Alvi1209
Дата отзыва: 27 июля 2025
Все очень понравилось,кроме!
Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в Туране. Отдыхали в июне месяце, покупали отель как семейный.
Для детей все отлично, они очень довольны, есть горки, детская площадка, мини клубы, один ТУИ ,другой отельный детский клуб Туран. Замечательный отельный детский клуб, благодарим Елену, Берфину и Майкла, до сих пор скучаем по ним. Очень внимательные, отзывчивые профессиональные воспитатели.
Ещё огромный плюс отеля ресторан! Мы много отдыхали в других местах,но такого разнообразия,настолько вкусной еды поверьте практически не встретишь. Приветливые бармены, официанты, повора высший пилотаж.
Номера так же неплохие, уборка, мини бар,все отлично. Везде цветы, в каждом блоке свой зимний сад, все ухоженно, постоянно видели садовников,поливают,стригут эти растения,просто восторг .
Хотя отель и видно что не новый, но очень уютный. Красивая карусель на детской площадке, правда площадку уже пора бы обновить,но детям все понравилось!
Про анимацию, все отлично, и спортивные занятия на ваш выбор,и вечером разнообразная программа на сцене. Есть пенная дискотека в бассейне. Даже научились стрелять из лука . Этому обучает Профессор! Есть Галла ночь ,очень грандиозный праздник!
Ещё хочется отметить Мустафу на ресепшене,он главный менеджер, очень нам помог.
А теперь о том ,что недопустимо в отеле! Говорю как человек проработавший в сфере туризма несколько лет. Гестрилейшен, отдел по работе с гостями! Впервые столкнулась с такими некомпетентными работниками, они тебе не то что помочь,они слушать тебя не хотят, очень высокомерные мужчина Хакан и девушка ,они ходят вместе их сразу видно, попыталась узнать как нам забронировать алякарт ресторан, послали на ресепшен, ни улыбки, даже не сняли очков при разговоре,а вот немецкой паре, соседям по шезлонгу и нашим друзьям, алякарт и зонт тут же организовали! Очень неприятно такое разделение. Это не профессионально.
Я как тур агент не буду рекомендовать ваш отель. Пока ваш отдел по работе с гостями не научится работать.
20
Nataly111111
Дата отзыва: 21 июля 2025
Заселение во время, попросили поменять парк виллу на основной корпус, пошли на встречу. Номер комфортный, все есть, холодильник работает отлично. Полотенца хотелось бы поновее, больше похожи на тряпки. Уборка ежедневная на троечку, белье и полотенца менялись через раз. ( для меня это важно)). Море потрясающее, бассейны супер. Лежаки надо занимать очень рано, но это пик сезона. Аквапарк понравился. Котята и кошки живущие на территории отдельная тема для ребятни, просто счастье покормить или погладить. Ресторан, еда понравилась, разнообразно и вкусно. Анимация для взрослых ну ни о чем. Была каждый день, но два притопа три прихлопа🐰💃. Не интересно. В общем кому нужно сладко спать, не вылазить из моря и вкусно есть, выбирайте отель Сентидо. Рекомендую отель, ведь главное это море, а у Сентидо оно бесподобно 👍.
20
Anna M
Дата отзыва: 19 июля 2025
Отель хороший, думаю, мы ещё не раз сюда вернёмся. Хотя мы хотели в Alba Queen, но, туда не удалось попасть. Теперь не жалеем об этом. Отель зачотный!
20
mila
Дата отзыва: 10 июля 2025
Отель в целом хороший, за исключением лысого человека на стойке регистрации, который не имел никакой манеры говорить и вообще не был полезен (большое несчастье, что у них работал такой человек) . В остальном, как я сказал, отель был очень хорошим, его чистота была безупречной, еда была вкусной, персонал был доброжелательным и полезным. Надеюсь, в следующий раз мы не испытаем такого же несчастья на стойке регистрации! Скоро увидимся.
20
Ross B
Дата отзыва: 29 июня 2025
Фантастический отель. Персонал чрезвычайно дружелюбен. Отличное развлечение как для взрослых, так и для детей. Патрик из команды Entertainment был потрясающим всю неделю. Отличная еда с раннего утра до позднего вечера. Номера были просторными и убирались ежедневно очень тщательно. Фантастический праздник и не терпится вернуться в следующем году!
20
Irena Kartt
Дата отзыва: 11 июня 2025
Добрый день. Только что вернулись с отеля Туран Принс Резиденс . Отель нам не просто очень понравился , но теперь будем строить планы следующей поездки только сюда. Постараюсь не очень большой текст .Начну с главного , это команда рецепшен , очень приветливые , всегда и быстро реагируют на вопросы и идут на помощь если в ней нуждаетесь . Особенно хочу отметить Моххамед главный менеджер и русскоговорящая Зухра , спасибо вам за ваше отношение к гостям . Территория очень красивая и ухоженная , номера красивые и чистые , полотенца и постельное белье вкусно пахнет , бассейны чистые , пляж песчаный , понравились нашему ребенку детские горки и клуб . Кухня в ресторане отельное спасибо и главному щеф повару ,который умеет удивить не только разнообразием и вкусом , но и качеством приготовления , все вкусное и свежее . Всегда в ассортименте несколько мясных и рыбных и гриль и на пару и фри , соусы и подливки вкусные , овощи в ассортименте масло оливковое настоящее с ароматом и горчинкой а не просто петролеум как чаще наливают в отелях. Фруктов изобилие , арбузы, клубника , грейпфрукты апельсины красиво порезаны без шкурки , яблоки вкусные , груши и тд. Всем все хватало , не было очередей учитывая что отель огромный . Супчики , каши омлеты на завтрак , выпечка разнообразная. Мороженное ммммм самое вкусное Альгида .Шеф всегда выходил в зал и наблюдал что гостям нравится , что больше пользуется спросом . Я такого из турецких отелей еще нигде не видала .Все с любовью . Анимация хорошая и детская и для взрослых . Устраивают шикарные праздники и шоу , в это раз был праздник что даже салюты как на новый год .Можно много добавить , но самое главное , вы сами будьте вежливыми и в ресторане не набирайте в тарелки столько сколько вы не сьедите , все хватало , а если валить в тарелки от жадности горы то понятно , все это выбрасывается, а кому то может не хватить, на таких стыдно смотреть . Спасибо огромное за прекрасный отдых !!!!
20
FarAway39909356412
Дата отзыва: 26 мая 2025
Прекрасный семейный отель. У меня только положительные эмоции от пребывания в отеле, доброжельный персонал, заселили быстро, все рассказали и показали. Каждый день уборка. Номер просторный., с балконом выходил на море, вид прекрасный. Ребёнок 5лет ,постоянно просился в мини- клуб, аниматоры Майкл и Лена - супер воспитатели, всегда с улыбкой, отзывчивы. Расскрашивали футболку, делали браслеты, рисовали, играли, занимались ребенком, когда нужно было на массаж., без проблем могла оставить и не переживать за ребёнка
Анимационная программа разносторонняя, была и живая музыка, и конкурсы. Хочу отметить, как только мы приехали, ребята с анимации
с нами сразу познакомились, расспросили откуда мы, каждый день подходили к нам, спрашивали, как настроение, интересовались нашими впечатлениями.Отдельное мерси Спа - центру, массажист Еста супер профессионал, всем рекомендую, её массажи - супер!Меню разнообразное. Есть диетическое питание, детское питание, фрукты, все в изобилии. Еда вкусная . Шеф повару наша благодарность . Хочется отметить работу официантов, нас обслуживал Касим, приятный парень,качественно и быстро обслуживает. Лежаков всегда хватает и у бассейна, и у моря. Гала ночь- замечательно! Супер эмоции, как для ребёнка, так и для взрослых. Я рекомендую этот отель в первую очередь для отдыха с детьми, во вторых , кто хочет спокойно провести время. Море прекрасное, пляж большой. Руководству отеля и всем сотрудникам - огромная благодарность за ваш труд, усилия, заботу и любовь ко всем отдыхающим. Желаю отелю процветания ,и как можно больше клиентов.
20
Арина С
Дата отзыва: 11 мая 2025
Благодарим за гостепримство, заботу, сервис. В отеле уютно, чисто, вкусно! Хорошая анимация и развлечения для детей. Персонал заботливый и во всем помогает.
С ребенком безопасно. Много фруктов. Пляж чистый.
Благодарим за работу!
Привет из Санкт-Петербурга!
Будем рекомендовать друзьям!
20
Aleksandra S
Дата отзыва: 01 мая 2025
Мы были в Turan Prince в апреле 2025 , начиная с большого приветствия с англоговорящим парнем ресепшн, экспресс-чек - в и доставка детской кровати. Даже после проблем с замком у нас тут же появилась другая, соседняя комната. Дополнительно отличный мини-клуб, детский бассейн, красивый песчаный пляж. Вкусная еда с обслуживанием амазимг - особая благодарность Ахмеду из обеденной смены - хорошие напитки, очень хорошо обслуживание номеров с невероятным украшением кровати. Рядом базар с аптекой. Это был наш 4-й раз в Турции, но Туран Принц дал нам лучший отдых. Увидимся в следующем году: )
8
Violeta L
Дата отзыва: 23 апреля 2025
в этом году очень плохо, во всех отелях какой-то вирус . Представьте, что все больные... плохо пахнут, номера не чистые, я нашел мертвых клопов в своей ванной, пришел завтракать 9 : 30 уже полустолов не готовы, сидеть нельзя, потому что готовятся закрыть ресторан ... . ни чашек для чая, ни ложек. пришел в пляжный бар 14 : 45 без еды, в этом году очень плохо...
20
Jaalah J
Дата отзыва: 22 апреля 2025
В целом это отличный отель all inclusive. Здесь много вариантов еды, вкусная еда, много напитков всех видов, столько развлечений. Поскольку мы молодые девушки, мы хотели потратить как можно меньше денег и было много хороших бесплатных мероприятий, и две девушки, которые пошли получить сообщение, имели самую феноменальную турецкую баню, когда-либо согласно им! Водные горки были веселыми, пляжный сэм очень мягкий, и все это красиво кругом. Номера были чистыми и хорошими, просто один из блоков переменного тока был сломан, но они сказали нам идти на стойку регистрации, чтобы получить его починить. Мы не ходили на стойку регистрации, но я уверен, что если бы мы сказали стойке регистрации, они бы починили её как можно скорее. Мы чувствовали себя в полной безопасности с охраной, и зная, что есть врач, который все это время дежурил.
20
Aynaz F
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Такой прекрасный отель с прекрасным персоналом! Настолько добрый, полезный и смешной😁 Они сделали наш опыт очень хорошим, и мы наслаждались нашим пребыванием, включая отличные развлечения, еду и мероприятия. Отличное расположение и ухоженные номера отеля, а также. Рекомендую!
20
Sergey R
Дата отзыва: 12 апреля 2025
Классный отель. Заселили раньше времени. Еды полно. Аниматоры супер, особенно Ведущий Омер!! Всем советую! Отель на уровне евпопейского. Персонал очень отзывчивый и приветлевый. Здесь прям полный комфорт и расслабон. С детьми поехать - лучшее решение.
20
Elke V
Дата отзыва: 12 апреля 2025
Отель и персонал предлагают очень приятную, безопасную и комфортную обстановку и расслабляющую атмосферу. Очень вкусные блюда, развлекательные вечерние программы и отличная команда аниматоров. Большое спасибо менеджеру по работе с клиентами Хакану за заботу о нас и обеспечение приятного пребывания
20
Musa S
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Мой опыт с Туран принц отель так красив , я и моя семья испытали очень высокий класс гостеприимства, разнообразие продуктов питания и развлечений был на месте. напоследок чистота была отличной , дети имели лучшее время с лучшими аквапарками и много игр, которые они наслаждались
20
Lee .B
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Этот отель выдающийся! Мы прибыли 29 марта только для того, чтобы приветствовать каждого сотрудника. Номер, который мы заказали, был с видом на бассейн и море, который не разочаровал! Большая, много места & очень чистая . Обслуживание номеров каждый день со свежими полотенцами . Ресторан «шведский стол» предлагает хорошее качество еды - только для того, чтобы быть улучшенным большим обслуживанием и внимательностью персонала. Отдельно отмечу Vural V и Emrah H, которые особенно хорошо проявили себя в обслуживании клиентов 👏👏👏👏. Мы обязательно вернемся. Туранский принц отель ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
20
Louise G
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Удивительное пребывание. Хотел бы особо поблагодарить Басара за блестящее обслуживание клиентов по отношению к нашей семье и особенно хорошо относился к нашим детям и их требовательным потребностям, он всегда был улыбчив и очень внимателен.
Номера были очищены тонн удивительный стандарт и отличный выбор напитков в том числе кока-кола и Фанта. Особенно дети любили мороженое и пончики.
12
Ellie W
Дата отзыва: 10 января 2025
Мы поехали в этот отель в августе 2024 года , семья с двумя детьми. Мы так ждали спокойного отдыха. Но потом началось. Мы прибыли около 22 часов по местному времени, а затем ждали и ждали, когда нас отвезут в номер. Они начали говорить с нами по-немецки, полагая, что мы немцы, но потом, как они поняли, что мы не немцы, говорили очень плохо по-английски. Мы заказали семейный люкс, который был дороже и на другой тихой "семейной" стороне отеля. Мы ждали и ждали, когда нас заберут в номер, но ничего не происходило. Дети так устали и голодны после перелета и с учетом разницы во времени с Великобританией. Похоже, они обслуживали всех и предоставили им номера, но не нам! Они первыми обслужили всех немцев, и мы решили, что они дали им наш номер (последний)! Хотя они стояли в очереди за нами! Нас довольно долго держали в неведении и спрашивали, что происходит. Потом один из администраторов сказал "они очень сожалеют и, кажется, в номере проблемы с электричеством, а номер не готов", явно солгал обо всем этом, так как только что отдал наш номер немцам вместо него. Вместо этого они предложили номер с видом на море, который, по словам администратора, был более дорогим (что не соответствует действительности), в то время как они выяснили проблему с нашим номером (в основном ожидая, что люди уйдут, так как номера были забронированы дважды) . Номер с видом на море был шуткой, так как это было прямо в центре в очень оживленной шумной торговой зоне с крошечной маленькой линией моря из окна. Это было крошечное и имело только две односпальные кровати и диван-кровать, явно не сравнимые для семейного номера, который мы оплатили! Диван-кровать даже не была застелена для ребенка после того, как мальчик-звонарь сказал, что они сделают это, соврал еще раз. Потом мы попытались достать немного еды после того, как администратор сказала, что в главном ресторане будет еда, ее нет, она давно закрыта, снова соврала. Мне потом кто-то показал котлету, где можно получить сухую булочку, мы их жуем, но потом какая-то немецкая леди, явно нас жалеющая, любезно жестикулировала нам, что в главном ресторане в два часа ночи будет нормальная еда. Почему администратор не сказал нам об этом? После нескольких дней и большего количества столкновений с администраторами нам удалось вернуть наш номер! Люкс, за который мы заплатили! Это был совершенно другой номер размером, удобства мудрые и т.д. ничего сопоставимого с "более дорогим номером с видом на море". Зачем нам пришлось через все это проходить? Конечно, мы жаловались Туи и как с нами обращались и вернули деньги, но все равно это испортило наш опыт с самого начала. В основном отель пользуется большой популярностью у немцев, везде говорят на немецком. Детский клуб был весь в основном на немецком языке, детей это не интересовало. Немцы, очевидно, зарезервировали солнечные комнаты пораньше и т.д., так что удачи вам в этом. Мы даже заказали поездку в храм Аполлона, и весь фургон был заполнен немцами, а экскурсовод говорил только по-немецки! Так что мы понятия не имели, о чем он говорил, он затем направил нас к англоязычному после нашего прибытия, но половина опыта уже была потеряна. Тогда наш ключ от номера не был заперт после того, как мы несколько раз упомянули администраторов, и у нас в комнату среди ночи врезался какой-то пьяный русский парень! Так что можете представить, что этот праздник оставил у нас не очень позитивные воспоминания. Единственные хорошие вещи, которые мы подобрали, были еда (довольно хорошее разнообразие) и пляж (хорошо для детей) . Но мы никогда не вернемся в отель, и я бы не советовал тебе, если ты, конечно, немец!
20
Angry P
Дата отзыва: 02 января 2025
Этот отель был отличным очень чистым персоналом хороший регистрация была длинной, хотя, водные горки были веселыми и у нас всегда были напитки в нашем мини-холодильнике благодаря уборщикам, буквально я жил жизнь здесь. Это было так хорошо и еда имела большое разнообразие и была превосходной 👌
8
Katie R
Дата отзыва: 01 ноября 2024
По прибытии в течение октября половина срока после задержки рейса нам выделяют другой номер из-за «технических вопросов», которые, я полагаю, были перебронированы, так как предыдущие отзывы показали, что нам были предоставлены 2 отдельных номера для семьи из 4 человек на ночь без извинений.
Рейс был задержан, так что прибыл в 9 вечера никакой еды не предлагается до 11 вечера, так что дети голодны и устали.
Все указатели вокруг отелей на время или места еды ошибаются и обслуживаются в другом месте.
Временная комната не имела запирающихся балконных дверей на уровне первого этажа, сломанный прорезь для ключевой карты, спуститься вниз.
Переоделись на следующий день - пришлось самим собираться и перевозить весь багаж без извинений за неудобства.
Заказанный независимым турагентом - она жаловалась руководству по электронной почте, как подтвердила перед нашим прибытием все было готово для нас - они в конечном итоге дали бутылку вина (бесплатно в баре) и a la carte питание (также бесплатно как конец сезона)
Мероприятия вокруг отеля трудно заказать и заказать те же семьи, которые так не могут использовать.
Очень мало англоязычных семей рядом и персоналу отдается приоритет в питании. Самый несчастный персонал, которого я когда-либо видел на курорте - очень не желающий решать проблемы, если они не получат за это деньги.
Посетили в октябре половину срока - красивая погода, но замерзающие воды бассейна - большинство людей останавливались на пляже весь день, как морская вода теплее.
Еда очень однообразная. - Рестораны la carte простые меню с ограниченными возможностями.
Коктейли были на вкус как вода и разные каждый день, несмотря на один и тот же коктейль, если вы не платили за более хорошие в баре витаминов.
Отель, окруженный рынками, который был приятно удивляться, но постоянные хлопоты, и если вы не собираетесь покупать в этом киоске персонал стал грубым, особенно это показалось английским гостям.
Wi-Fi сигнал ужасен по всему отелю - в итоге скачать e sims для получения сообщений как сигнал недостаточно сильный даже в приеме.
Пешеходные дорожки между отелями были скользкими.
Один из худших отелей all inclusive, в которых мы были всей семьей, к сожалению, никогда бы не вернулся или порекомендовал его другим, несмотря на фотографии, которые это не так, как кажется!
Когда мы попытались поговорить с персоналом, чтобы обсудить наши вопросы, они не были обеспокоены и не принесли никаких извинений
12
111491mc
Дата отзыва: 26 октября 2024
Во-первых, сам отель потрясающий. Просторные номера, хорошо оборудованные, очень чистые и персонал был очень полезным.
Есть много сидячих мест вокруг бара у бассейна и лежаков вокруг бассейна, так что вы не получите типичный утренний бой на лежаках, который вы получаете в большинстве отелей.
Там, где отель подводит сам себя, так это с едой. 3 ресторана a la carte работали один день каждый в течение 1 недели нашего пребывания. Нам удалось получить стол в турецком ресторане, который был невероятно подавлен (мы ушли перед десертным блюдом из-за ожидания между блюдами и пустыми тарелками, оставленными на столе, пока официант не решил очистить их) . Главный ресторан в стиле "шведский стол" был очень поражен и промахнулся. Для предполагаемых 5 * вы, по крайней мере, ожидали бы немного ротации в вариантах, но кроме одного итальянского тематического вечера, вы должны ожидать одни и те же блюда изо дня в день.
Вечернее развлечение снова было очень хитовым. Некоторые из амфитеатральных шоу были хорошими, но развлечения в баре у бассейна были плохими и в основном были ориентированы на немецких и российских туристов.
Вне контроля отелей, но даст промах, если вы британский турист из-за безумно грубых немецких семей, которые имеют нулевое понятие очереди и счастливо стоят, дыша в затылок во все моменты дня.
Немного подвело, так как отель мог быть потрясающим. Точно не 5*.
12
Szymon M
Дата отзыва: 23 октября 2024
Нет никакого волнения или мы имеем высокие стандарты после пребывания в Гранада Luxury Belek 5 *.
Лично для меня этот отель больше похож на 3 звезды. Мы были 2 2 .
Расположение хорошее, после выхода из отеля через дорогу у нас много ларьков. Отель является одним из небольших
Номера
Нормальные комнаты. Есть то, что вам нужно, удобные кровати. Чистили по запросу, но не тщательно.
Они не моют полы, и через несколько дней на полу появляется много песка.
Есть мини-бар, но только наполненный игристой и неподвижной водой в 1 . Бутылка 5 л и
Фанта, кола, спрайт 1 л. Здесь нет пива и закусок, как хлебные палочки и т.д.
Мы были в основной части отеля.
Если кто-то выбирает коттеджи, он должен учитывать, что расстояние до бассейнов, моря и ресторанов довольно большое.
Пляж
Пляж рядом и хороший, относительно пологий склон тоже ок для детей, нужно просто следить за валунами под водой.
Однако в сезон может не хватить лежаков.
Небольшой бар на входе на пляж (соки/пиво/вода) без напитков
За напитками нужно сходить в ресторан между бассейнами и пляжем.
Кроме пляжа, самый большой плюс отеля - аниматоры. Мультипликация только на английском, немецком, русском и турецком языках, но, наверное, так везде не бывает - сезон.
Бассейн
Детские аттракционы плохи.
Один 0. бассейн 4 м с горками для маленьких детей (показано на фотографиях отеля) ,
горка слона
и 3 горки трубки.
дополнительно небольшая игровая площадка рядом с детским бассейном
Ты должен быть осторожен в бассейне, потому что плитка очень скользкая и дети продолжают падать,
некоторых местах плитка отсутствует, так как повреждена.
Как правило, городские бассейны часто предлагают больше достопримечательностей и находятся в лучшем состоянии
Food
1 главный ресторан и 2 дополнительных с очень плохим выбором. Нужно помнить, что все это инклюзивно, а не ультраинклюзивно
Как правило, еда максимум 3 звезды, может быть меньше, ее можно было бы улучшить намного в этом плане.
Я очень разочарован, еда очень однообразная и низкого качества,
Иногда можно найти что-то хорошее.
Соки только в коробках, но не свежевыжатые.
Напитки довольно низкого качества и имеют небольшой выбор спиртов, это зависит от бармена, который вы получите.
Лучше всего они справляются с виски и колой.
Мороженое для детей без ограничений, зачерпнутое или на палочке.
Фруктов достаточно и все в порядке.
Определенно, не хватает типичного снэк-бара, где можно было бы съесть пиццу, хот-доги или сухие закуски в течение дня.
Ресторан работает только до 16 часов у дороги
на пляж, где кроме наггетсов, картошки фри, макарон и гамбургеров, которые мы готовим сами, мы можем съесть что-нибудь в течение дня без необходимости идти ужинать.
Днем, кроме мороженого и тортов, единственные закуски - вафли с нутеллой и бананом.
Обслуживание в ресторанах и барах хорошее и полезное.
В целом, я бы больше не пришел
20
Sunshine04099120501
Дата отзыва: 19 октября 2024
Прекрасно отдохнули!
Один из лучших отелей, особенно для семейного отдыха. Для детей есть горки,карусель, очень довольны остались мини клубом. Елена и Майкл для детей стали родными, много детских развлечений,пока взрослые отдыхают дети развлекаются. Прекрасные детские дискотеки,только хотелось бы больше детских песен,последние дни танцевали девочки из ТУИ мини клуба,это печаль,дети не хотят танцевать под взрослые песни, очень скучно,дети не хотят танцевать .Пожалуйста пусть мини дискотеку делают Майкл и Елена, отличные детские песни, детям интересно,танцуют с удовольствием.
Взрослая анимация также на уровне, есть все активности,только участвуй, Дельта и Хани молодцы. Хочу отметить ночные дискотеки, очень хороший диджей. Есть торжественная ночь с салютом.
Ресторан ломится от еды, такое разнообразие, есть тематические вечера,турецкая еда,на торжественный ужин особенно украшается ресторан. Официанты молодцы,отлично работают.
Персонал в отеле доброжелательный.
Погода очень порадовала только в последний день был холодный ветер. Днём жарко,море теплое. А вот бассейн уже холодный.
Территория большая,зелёная, ухоженная,везде трудятся садовники.
Есть бесплатное мороженое. Вкусный кофе только в спорт баре.
Номер нас устроил,хотя мы думали будет чуть больше,уборка каждый день. Мини бар отличный.
На ресепшен мы не обращались,ничего сказать не могу.
Мы отлично,отдохнули,дети счастливы, спасибо всем работникам отеля. Хотим вернуться на следующий год.
20
Aija T
Дата отзыва: 13 октября 2024
Мы поехали в отель вместе с друзьями, это было потрясающе. Персонал был супер милым и доброжелательным. Еда и напитки были вкусными. Было много мероприятий, всегда было чем заняться. Мы провели очень веселые и памятные дни в отеле. Обязательно рекомендую!
20
Elina F
Дата отзыва: 13 октября 2024
Все было замечательно! Номер виллы был очень красивым, чистым и спокойным! Днем и вечером было много мероприятий, много шоу и музыки в клубе было супер! Еда, напитки, все было замечательно! Обязательно рекомендую для семей и друзей! 🌞
20
Юрий К
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Сегодня готовимся к вылету домой в Сочи. Некоторые писали что там плохо, не верьте. Все было на высоком уровне. Территорич большая и зеленая.Номера отличные , еда приличная много рыбы красной, да и креветки были но не много. Мясо многого. Алкоголя много. Некоторые пишут что алкоголь платный,не верьте , все бесплатно. Единственное слабое место , это Анимация.Единственная палатка палатная, так это свеже выжетые соки. После 10 много мороженого в 2 местах. Много пирожных и тортов. Вход в море пологий, песок. Повезло попасть на фестиваль немецкого пива. Просто супер.Особо хочу отметить Лобби бар. Отличные ребята работают Айшер и Бахатдин. Очень внимательные и улыбчивые ребята. Обслуживают на высшем уровне. Не нужно ждать когда придут и обслужат вас. Будто читают твои мысли, что хочешь. Прошу руководство отеля отметить этих барменов. Очень понравилось. Вернемся обратно снова. Желаю этому отелю процветания и встречать нас с нова. Да новых встреч.
4
Мария Д
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Пожалуйста, подумай дважды, прежде чем отправиться в этот отель. Из-за халатности персонала я получил травму на водных горках. Отель отказался покрывать счета.
Произошло то, что сотрудник, наблюдавший за водными горками, пропустил человека с ребенком прямо за мной, не дав мне возможности уплыть. В результате мужчина с ребенком на большой скорости ударил меня в спину. Поскольку я не мог ходить и мне было очень больно, меня перевезли в местную больницу для оказания медицинской помощи. Несмотря на зафиксированные переломы позвоночника, администрация отеля отказалась брать на себя ответственность и покрывать медицинские счета.
Мой отпуск был испорчен. Важнее то, что мне предстоит долго - надолго решать проблемы со здоровьем.
20
Alan R
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Какой замечательный отель! Удобства отличные, номер тоже был фантастическим!
Мы решили, что хотим приятной тихой недели на солнце и расслабиться вокруг бассейна и на пляже, и даже решили доплатить, чтобы получить вид на море.
Вид на море был именно таким, и то, что сделало его еще лучше, было видом на черную крышу ресторана перед нами, которая убедилась, что мы не можем видеть людей и половину бассейна перед нами. Какое счастье, что отель это сделал!
Еще одним огромным преимуществом иметь вид на море было то, что театр был виден, а также верхняя часть бассейна с радиошоком, и бассейн барная зона, которая имела сцену, поэтому мы не испытывали недостатка для хороших громких развлечений днем и особенно каждую ночь. Это развлечение означало, что мы действительно провели больше времени в бодрствовании, чем мы ожидали, и отель по соседству также помог с этим, так как они убедились, что их музыка была услышана издалека, я думаю, это было сделано, чтобы гарантировать, что мы не получили ничего неправильного в том, что они были так бурно. В пятницу вечером был потрясающий фейерверк. Мы бы пропустили это, если бы мы сделали вид на сад сзади, если бы он не выходил на отель по соседству.
Отель был полон, что не очень беспокоило нас, а также был полон молодых родителей с очень маленькими детьми, о которых заботились бабушка и дедушка. Это действительно сделало время кормления невероятно активным и было захватывающим, пытаясь найти стол в ресторане. Еда была хорошая, и напитков тоже было достаточно, и я должен признать, что мы не видели никого пьяным из всех людей там.
У нас был турецкий пенный массаж в отеле, и снова еще один отличный массаж на второй последний день, вполне стоящий. Крытый бассейн вообще не использовался, но все равно выглядел хорошо. Думаю, это произошло потому, что море было теплее.
Пляж был очень хороший. Теплая вода и очень хорошая для маленьких детей, так как она не была глубокой вообще. А ещё у нас был маленький рыбий сосок на ногах и спине, так что это спасло нас от небольшого педикюра на рыбьих ногах, который был доступен в городе. Причал был лучшим местом и, как ни странно, очень мало людей присоединились к нам, и это оказалось лучшим местом на курорте. Мы могли плавать на большей глубине, и даже видели под ближним небом парусные лодки, которые большую часть времени круизили прямо перед нами, и это давало нам возможность выучить техно-музыку, которую они играли наизусть! И это тоже было бесплатно!
У нас был только один заказ для ресторана a la carte в понедельник вечером, и это была турецкая ночь. Честно говоря, не знаю, как им удалось весь вечер обслуживать столько людей с одним менеджером и одним официантом. Еда была интересная. Я заказал баранью рульку Кебаб и был очень рад узнать, что она попала на кость, а не на шампур, и что каждый английский ресторан, в котором я ел баранью рульку, на самом деле Кебаб!
Отель находится рядом с огромным базаром и увлекательно гулять по ночам. Это, очевидно, торговая зона завода для всех основных брендов, которая стоит земли в Европе, и мы должны купить то, что мы хотели сначала! Как это было здорово!
Когда мы поехали с TUI, они действительно хорошо о нас заботились, агент BT был великолепен, и мы заказали поездку по старому городу в Сиде, вполне стоящую.
Окончательное счастье было, когда мы были готовы вернуться домой, TUI прислал нам расписание заезда и сначала были обеспокоены, что они не знают, где мы, так как там было написано TUI Детский клуб Турин Принц Резиденция, а не Турин Принц Отель! Но они подтвердили, что все это время мы были на правильном месте. Они, должно быть, держали удивление, что это был на самом деле детский отель общественного питания, когда мы заказали, так как действительно не было никакого упоминания об изменении названия, и так как мы заказали много отдыха с ними и никогда не подводили, мы могли только улыбаться и быть счастливыми. Так заканчивается хороший отдых на солнце.
16
Charlie H
Дата отзыва: 18 сентября 2024
размещение: мы были в одной из квартир, которая была прекрасной и около хорошего тихого бассейна (не главный бассейн) номер был хорошим, а также ванная комната, но просто нуждалась немного TLC, например, температура душа была неисправна, так как она постоянно менялась, зеркало в ванной было свободным. фен, сходящий со стены, слабая лампа, но в стороне от этого, это был хороший номер! 7 . 5 / 10
удобства: удобства были хорошие, такие как бассейн и буфет, и выбор баров и горок и даже спа и игровые автоматы и частный пляж! , также было много магазинов за пределами отеля и некоторые магазины в отеле для сувениров. также детский клуб для детей, чтобы развлечься в
9 / 10
деятельность: был большой выбор предлагаемых видов деятельности, таких как водное поло, раздувные скольжения на бассейне, парасерфинг, занятия фитнесом в спортзале и многое другое
8 . 5 / 10
персонал: персонал был хорошим в целом просто несколько членов персонала имели монаха на, но большинство персонала были хорошими и доброжелательными, кричать омега, кто был особенно доброжелательным и веселым!
8 / 10
развлечения: развлечения были отличные, много комедии, пение, танцы, магия и крутые вещи, как катание и т.д.
9 / 10
Еда: еда была великолепна, особенно ужин, в котором иногда были тематические вечера, такие как итальянский, турецкий и т.д.
но завтрак мог бы сделать с большим разнообразием, так как это было то же самое повседневное.
Помимо основного буфета, за дополнительную плату работали гобелен-бар, закусочный бар и рестораны le cart. 7 . 5 / 10
общий рейтинг 8 . 5 / 10
с удовольствием вернусь
Хорошая работа, принц Туран!
8
Inna
Дата отзыва: 16 сентября 2024
Мы останавливались в отеле в течение одной недели и почти каждый день у нас были вопросы с размещением. Наши комнаты были в виллах.
- нет горячей воды или горячей/холодной воды (как лотерея)
- проблемы с кондиционером то, что не было исправлено
- неполадки в туалете (были устранены днем)
- недостаточно туалетной бумаги в номерах
- стены отеля, как из картона
- слишком высокая стоимость позднего оформления заказа и ключ не работал несколько раз
- ошибки в чекине - трехместный номер без дополнительной кровати (просто кресло)
- ужасное общение во время оформления заказа
- очень шумные туристические лодки (громкая музыка)
Если вы путешествуете без маленьких детей - используйте пирс для загара и купания - это было идеально! Идеальная погода (конец августа) и температура моря. Хорошая еда.
8
Olla H
Дата отзыва: 15 сентября 2024
К сожалению, этот отель не соответствует уровню 5 звёзд. Максимум, что я могу ему поставить, — это 4 звезды. Поделюсь подробностями.
#### Сервис:
У нас не возникло больших проблем с языковым барьером, но стоит отметить, что на ресепшене только один человек говорил по-русски, и то он быстро ушёл. Из всех сотрудников только трое проявили к нам уважение и дружелюбие: молодой человек, который проводил нас до номера, женщина, предлагавшая массажные услуги, и мужчина на ресепшене. Большинство персонала выглядели усталыми, неулыбчивыми и явно не проявляли желания создавать гостеприимную атмосферу. Не ждите тёплых встреч и внимания на улице, как, например, в других отелях — вас встретят только после того, как вы войдете внутрь (говорю о заселении ).
#### Заселение:
Мы прибыли около 11 утра и попросили место, где можно переодеться. Нам выделили комнатку в ужасном состоянии — это уже дало представление о предстоящем отдыхе. В целом отелю явно требуется ремонт. В нашем номере (у нас была вилла) возникло множество проблем: туалет был плохо закреплён и при использовании издавал неприятные звуки, под дверью была щель, через которую мы слышали соседей, как и шум с улицы даже с закрытым балконом. Виллы, конечно, потише, но этот факт не сильно спасал ситуацию.
#### Еда и напитки:
К качеству еды претензий нет, но не стоит ожидать каких-то деликатесов вроде креветок. Большой минус — платные напитки у моря. Там два небольших бара, в одном бесплатные базовые напитки (вода, кола...), но если вам захочется коктейль (даже безалкогольный) или холодный кофе, то за это придётся заплатить (от 4 до 8 евро). То же самое у бассейна — детские сладости и закуски платные. Бар у бассейна экономит на напитках; алкоголь мы не пробовали, но, например, мохито разбавляют водой вместо Sprite. Есть Snack bar где от 12 до 16 можно перекусить ( бесплатно ( но каждый день тоже самое )).
#### Анимация:
В первый день нам понравилась программа анимации, было интересно. Но уже на следующие вечера она начала повторяться и стала скучной. Ожидали большего разнообразия и увлекательности.
#### Пляж:
Пляж песчаный, но чем ближе к воде, тем больше крупных камней. Плюс в том, что мужчина постоянно протирает лежаки и убирает мусор до позднего вечера, охрана также присутствует. Но в целом пляж нуждается в более тщательной уборке — повсюду палки, скрытые камни и окурки( мы даже ели не наступили на стекло в письке).
#### Уборка:
Уборка номеров оставляет желать лучшего. Балкон за время нашего пребывания никто не мыл, как и полы возле кровати — убирали только поверхностно, в основном в ванной комнате. В отличие от номеров, туалеты на пляже регулярно убирали, что было приятно. Однако на первом этаже отеля с уборкой не спешат — использованная бумага лежала на полу два дня, што было неприятно. добавлю, што постель нам меняли один раз в 3 дня или познее. душ гели и прочее забывали оставлять пока сами не просили. в итоге пошли на базар и купили себе душ гель.
#### Полотенца и проблемы с бассейнами:
С полотенцами всё непредсказуемо — иногда дают чистые, иногда попадаются в пятнах, похожих на шоколад или что-то похуже. Ещё один серьёзный минус — в бассейнах присутствует ротавирус, что особенно тревожно для семей с детьми.
#### Итог:
Посетив множество других отелей, мы можем с уверенностью сказать, что этот отдых оставил больше разочарований, чем приятных впечатлений. Это было не ужасно, но и далеко от идеала. Если вы едете впервые, возможно, отель покажется вам приемлемым. Но мы сюда больше не вернёмся.
16
Aliona G
Дата отзыва: 30 августа 2024
Мы в Туран принце уже второй раз, вернулись потому что хороший вход в воду, песочек, есть конечно и камешки но не так много с детьми самое то, не глубоко. Детской площадке нужно обновление тоже, где детки бегают кривой пол с ямами можно легко подвернуть ногу, сама чуть не улетела когда играли в догонялки, есть не мало поломанных деталей которые видели и в прошлом году. Отелю нужно обновление, подустал уже немного. Детям кушать нечего, одно и тоже, овес с молоком, рис с молоком (брали один раз рис был недоварен, больше не пробовали), манную кашу видели всего один раз, а жаль. Картошка фри, овощное пюре зелёного цвета, макароны, котлеты для бургеров и котлеты на гриле, ужасного вида сосиски 😄 двух видов детское питание, арбузы, дыни, яблоки, груши, апельсины, сливы, бананы, виноград. Взрослые всегда найдут что кушать, но для любителей море продуктов кроме рыбы ничего больше не видела, маленькие креветки только в салатике. Вкусные супы пюре. Сладостей много на любой вкус и цвет. Алкоголь пили только пиво, пару раз брала коктейли (думала умру на утро)😄😄😄уборка номеров нормальная, всегда можно попросить что нужно и добавят а если ещё поблагодарить евриком темболее. Сама территория ухоженная, есть немного зелени, садовники молодцы всегда трудятся, поливают, собирают листья и прочее. Рядом есть городок с кучей шмоток, игрушек, обуви, одежды , аптеки на каждому шагу можно ничего из лекарств не везти, всё есть тут на месте и дешевле, вещи тоже. у отеля каждые 20 минут останавливаются маршрутки в Сиде с человека по 2 евро в одну сторону. вернемся ли мы в третий раз? Вряд-ли .ну а в общем рекомендую!👍 Персонал отзывчивый, улыбчивый.спасибо за отдых!
20
Discover16759146810
Дата отзыва: 30 июля 2024
Лучший отель, в котором я был, каждую ночь классные тусовки, множество бассейнов, большой аквапарк, луна-парк, отличные аниматоры, отличный сервис, про еду вообще молчу. Вообщем, все понравилось, лучше чем в обычных рядовых отелях турции
20
Emily N
Дата отзыва: 09 июля 2024
ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ
Мы недавно останавливались в отеле "Туран Принц", а не в мире. И это были потрясающие 11 ночей.
Всего нас было 7 человек, все смешанного возраста от 2 лет. От 5 до 70 лет и всем нам здесь нравилось.
Я хотел написать, так как перед поездкой в отель я просматривал отзывы через такие страницы, и я не смог найти информацию, которую хотел узнать. Многие отзывы были не очень положительными, что заставило меня волноваться. Но, честно говоря, не о чем беспокоиться.
Еда потрясающая, завтрак блестящее разнообразие, такое же, как обед в ресторане и во время ужина. Пустыни тоже удивительны. Есть также пляжный бар, где обедают, и это тоже было очень хорошо, от бургеров до KFC, как курица, до салата и макаронных изделий. Хороший выбор. Они также делают стены Мороженое вы можете помочь себе тоже.
Ice lolly’s вы можете помочь себе тоже от, я думаю, приблизительно около 11 утра - 17 часов. Это фирменные ледяные леденцы, такие как Oreo ледяные леденцы, скрутки - все различные вкусы (те, которые я никогда не видел в Великобритании, которые были прекрасны) к Cornettos.
Ледяной леденец находится в кофейне и пирожном баре, где вы можете купить напитки, а также пирожные и выпечку. Это позже ночью также предлагает sou rolls ect. В этом пирожном и кофейне они делают вафли с шоколадом и бананом, а на днях сменяются чуррос и шоколадом. Около 4 : 00 / 4 : 30 иш не могут вспомнить точное время.
Развлечения блестящие, весь день и в течение вечеров. Парк Брызг удивительный для детей и флеймы также хорошие забавы. В бассейне есть вечеринки с пеной. Омега был блестящим специалистом.
В отеле всегда чисто и хорошо заботятся, постельные принадлежности меняются каждый день, а также свежие полотенца. Номера прекрасны! У нас была готова дорожная кроватка и мы ждали нас, когда мы прибыли. Просто возьми свою простыню. Там есть чистые простыни, но просто хотел одну, где бы она не снималась.
Мы уже две недели дома, и мы все уже так хотим вернуться.
Есть и спорт-бар - где делают очень красивые ледяные латте. Лобби-бар - потрясающий кондиционер, бар у бассейна и внизу у пляжа тоже.
Пляж прекрасный - люди говорят, что в море были огромные камни, о которых я беспокоился. Но ничего, где вы можете гулять это больше у пирса. У пирса прекрасный ветерок, и вы можете спрыгнуть в конце в пределах воды.
По прибытии мы были великолепны освежающим лимонадом и холодными бутылками воды. Затем, когда мы вошли в наш номер, у нас были бренды Fanta, спрайт и кокс кола, а также большие бутылки воды.
Вокруг отеля расставлены холодильники с водой, которыми вы тоже можете помочь себе. Взяв сколько угодно (думается, удобно узнать, путешествуете ли с ребенком, который нуждается в бутылках) есть также чайник в номере отеля.
Представитель Туи, как в приемной.
На территории отеля есть магазины, одежда и обувь по хорошей цене. Но на закуску скажем, завышенная цена.
Покупки ПОТРЯСАЮЩИЕ! !!! Возле отеля. Это буквально на пороге твоей двери. Выходите из отеля тогда прямо и есть полоса магазинов. Я был в Турции много раз, но это лучшее место, где я когда-либо был для покупок. Там тоже есть аптека.
Также есть боулинг, вне тренажерного зала, внутри тренажерного зала, крытый бассейн, небольшие арки в зоне боулинга, турецкий спа (удивительно! )
Я бы дал
🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
16
таня т
Дата отзыва: 08 июля 2024
Мы отдыхали в отелей семьей (2 взрослых и 3 х летний ребенок) 11 дней , только вчера вернулись из отдыха , поэтому впечатления еще свежие. Путешествовали из Тбилиси через туроператора Pegasus. По прилету первым разочарованием оказался трансфер, который возил нас по Сиде 2 часа и в итоге привез в неправильных отель. Оказывается есть еще club turan prince world о существовании которого мы не знали, поэтому проверяйте куда вас довезут. Мы провели там 30-40 минут выясняя чья это была ошибка и в итоге взяли такси чтобы доехать к нашему отелю (это около 30 минут). По приезду мы были уже изрядно уставшие и голодные, приехали около 16:30. Нас тут же заселили , но это был второй неприятный сюрприз. Комната оказалась просто кладовкой 15м , с двумя маленькими односпальными кроватями и с отвратительным кондиционированием (на улице стояла жара 38) без балкона. Мы были настолько уставшие , что просто оставили свои вещи и отправились на поиски еды, которой в отеле не оказалось. Снэк бар работает до 16, поэтому в него мы не успели , до ужина еще оставалось 2 часа. Мы зашли в кафетерий возле детского бассейна , там были десерты и печенье. Все не очень презентабельного вида. Я попробовала два десерта и не смогла их есть , на вкус они были пропавшие, печенье оказалось съедобным и я немного перебила ими аппетит. Вечером мы позвонили в рецепцию и спросили по поводу номера , на что мне ответили , что номер в который нас собирались поселить оказался с технической поломкой и до завтра его отремонтируют и переселят нас. Никто нас об этом ранее не предупредил, вообще на рецепцию рассчитывать не нужно , видно, что они понятия не имеют о сервисе и его стандартах. На следующий день нас переселили после 12 (в соседний номер, ранее занятый гостями , технические неисправности это явно было придуманной причиной , я думаю подобные накладки у них происходит регулярно). Номер оказался просторный, с кондиционером и балконом , поэтому наконец-то мы смогли начать отдыхать. Первые два дня нашего отдыха были испорчены. Территория отеля достаточно компактная , очень ухоженная и симпатичная. Еда в ресторане и снэк баре на 4* , разнообразие есть , подача красивая , отличные фрукты (мы ели арбуз и дыню в основном ), всегда несколько видов мяса и т.д , но качество некоторых продуктов очень сомнительное. Десерты я так и не ела (не считая турецких сладостей). В снэк баре можно перекусить днем , я опять таки ела там фрукты , ребенок ел мороженое .Очередей особо не было, основные гости - немцы и туристы из восточной Европы. Концепция отеля очень семейная , детская. Нам очень понравился мини клуб, скорее даже аниматоры работающие в нем. Елена и Майкл отлично выполняют свою работу, очень энергичные и замечательные. Детская зона бассейна очень удобная , там всегда весело и родителям есть возможность передохнуть. Детская площадка вполне хорошая , но под солнцем. Вечерняя программа насыщенная , веселое мини диско и шоу после него. Анимация взрослая - ее особо не видно , проводятся какие-то активити, но мы участвовали только в Активити организованных приходящими спортсменами (это только по воскресеньям). В одно воскресенье я попала на йогу (мне очень понравилась) и аква bike и в следующее воскресенье мы были на йоге на плавающих матах, было интересно.В целом для ребенка это рай, но я бы оценила этот отель на 4 звезды , он достаточно простой , без изысков .
20
Excursion04552830199
Дата отзыва: 08 июля 2024
Одыхали в конце июня с семьей.С двумя детьми. Специально выбрали этот отель по рекомендации друзей. остались довольны. Ориентировались на детей.Это действительно детский отель.Все рассчитано на них, детский отельный клуб Туран с замечательными воспитателями Еленой и Берфиной. Очень активная программа. И печенье,и бассейн,и стреляние водой,соревнования…У нас тоже были и велосипеды в бассейне , дарт,водная аэробика,муж каждый день играл в пляжный воллейбол.Еще обалденная Галла ночь,салют….Анимационная команда отличная,ребята работают на все что процентов.
Немного разочаровались в работе ресепшена очень неприятное отношение к гостям,возникли проблемы с уборкой,нас даже не выслушали.
Ресторан как и везде где мы были,достаточное разнообразие еды,напитков,фруктов…
А территория очень зеленая, лужайки,пальмы,цветы.
20
Yoka1256
Дата отзыва: 07 июля 2024
Очень надеюсь вернёмся, приятная атмосфера, по-настоящему семейный отель. Тут нет молодых шумных гостей. Все достойно с расчетом на детей.
В ресторане огромное разнообразие от мяса до фруктов.
Территория уютная,очень зелено, лужайки, гамаки.
Развлечений достаточно. Каждый день шоу программы, дискотеки для детей и взрослых, отличнейшая анимационная команда. Говорят на всех языках что очень удивило. Всегда готовы всем помочь.
Мини клуб просто супер,как говорят наши дети. Постоянно что то делают,игры соревнования, игры с водными пушками!Елена,Майкл,Бирфин лучшие!
Отличный отель для семьи, рекомендую. Огромное спасибо за отдых!
20
Сабина А
Дата отзыва: 03 июня 2024
Аниматоры выполняют свою работу на ура , так же как и шоу, в соответсвующем уровне выполнены. Возможно отелем вы не останетесь довольны, но приехать один раз , возможно, стоит того. Приезжали сюда в конце мая 2024 по начало июня 2024. Уборка номеров тоже хорошая!!!! За нее 5 звезд , и за анимации!
16
Denis739
Дата отзыва: 19 мая 2024
Небольшая, тихая и зелёная территория отеля. Что хочу сразу сказать - это то, что в самом отеле и на его территории невероятно чисто, похоже здесь это возведено в ранг какой-то миссии.
В отеле сделан ремонт и номера новые. Уборка в номере хорошая.
Есть тренажёрный зал, спортивные площадки на открытом воздухе и бани - всё бесплатно. На территории есть детский и взрослый небольшие аквапарки. Пляжный волейбол лучше на соседнем отеле (до него 5 метров).
Для детей - детские территории и детский клуб.
Питание хорошее: мясо, фрукты-овощи, десерты. Днём турецкие лепёшки гёзлеме айран. Мороженое - выдают по графику с 12 до 17.30.
Заходы в море так себе - песка мало, но есть пирс. Можно зайти и с соседнего отеля. Шезлонги не новые, но я вообще на них не лежал, всё время чего-то делал.
Плюс - здесь начинается первая часть большого пляжа Сиде, длиною в 14 км до самого Старого города Сиде. Можно спортивно прогуляться, что я и сделал.
Главный для меня минус - отель очень маленький и одному делать в нём практически нечего. Вечерние анимации весьма слабые, днём их нет вообще.
Рекомендую семьям с маленькими детьми.
20
natalie r
Дата отзыва: 17 мая 2024
Хотел написать честный отзыв.
Этот отель потрясающий, у него много плюсов и кое-что, что можно было бы сделать получше, так что поехали.
Я поехал в начале мая 2024 года, поэтому отель был не заполнен. Я приехал из Великобритании, где не так много англичан, но это было приятно, поскольку некоторые из них не проявляли недисциплинированного поведения.
Персонал, хотя английский не является их родным языком (очевидно), будет очень стараться помочь и ответить на вопросы.
Мой номер 3210 идеально подходил для семьи из 4 человек: много места, розетки по бокам кровати (вам понадобится адаптер европейского стандарта), чайник в номере, а также холодильник. Вы получаете бутылки кока-колы и фанты, а также негазированную и газированную воду, наполняемую горничной, это 1. Безалкогольные напитки на 25 литров идеально подходят для семей. Если вам нужно молоко, спросите в спорт-баре, мне дали полные однолитровые коробки для чая и кофе.
Ванная комната светлая и просторная, душевая кабина достаточно большая для двоих, поэтому, если у вас есть маленькие дети или те, кому может потребоваться помощь в принятии душа, для этого достаточно места. Следует соблюдать осторожность: полы в ванной и спальне выложены плиткой, поэтому во влажном состоянии можно будет скользить. В ванной есть фен, он не сильный, но делает то, что нужно.
У нас был балкон, на котором было 2 стула и небольшой стол, а также небольшая настенная сушилка (у нее 4 подлокотника, на каждом из которых можно разместить примерно 4 предмета).
Вы можете пообедать в главной столовой во время всех приемов пищи. Еда, которую я нашел, была очень хорошего качества. Честно говоря, я скажу, что чувствую, что некоторые вещи можно было бы сохранить более теплыми, но ничего не было недоварено, ни я, ни кто-либо из моей семьи. больной. Есть разные кулинарные станции, которые я советую вам изучить все, они очень хороши с тематическими вечерами в течение недели. Есть детский уголок с типичными бугерами, пастой и салатами, которые отлично подходят для детей, которым, возможно, сложно изменить диету.
Я бы посоветовал пообедать в закусочной, куда мы ходили каждый день, там великолепные виды и фантастическая еда.
Ситуация с бассейном такова: когда я пошел в начале сезона, я думаю, что, возможно, не все шезлонги были там, но я никогда не пытался найти место, где их можно было бы установить. Главный бассейн — 1. 30 метров, как и бассейны с водными горками и детский бассейн - 0. Горки длиной 40 м работают большую часть дня и останавливаются с 12 до 14 часов. спасатели тормозят и заканчивают в 17:00.
Дополнительный совет всем, у кого есть ребенок с SEN, или людям, которые, возможно, испытывают трудности с передвижением, крытый бассейн тоже такой же 1. 30 м с частью, равной 0 . 40 м обычно пусто в течение дня, в хорошую погоду с мягким освещением, поэтому, если кто-то перегружен и хочет быть вдали от людей, но все же хочет весело провести время в бассейне, отправляйтесь сюда. это очень помогло мне с моими детьми, у которых оба аутисты: освещение мягкое, когда никого нет рядом. здесь тихо, также есть стул, чтобы помочь тем, кто нуждается в помощи, спуститься в воду.
Детский клуб, которым руководил Туй, был великолепен: он работал с 10:00 до 12:00, затем с 14:00 до 16:00. с мини-дискотекой по вечерам, персонал говорит на нескольких языках и понимает людей с ограниченными возможностями, плюс вы можете остаться рядом, если хотите, так как он расположен прямо рядом с кафе. они бегают каждый день и очень дружелюбны.
Спа-центр дорогой, но он того стоит. У меня было 2 процедуры, включая турецкую баню, они были потрясающими и расслабляющими. Вы можете забронировать и пойти куда-нибудь с другими людьми, но зачем, если все это в отеле.
Есть небольшой магазин, в котором продаются закуски и все, что стоит посетить, а также еще 2 магазина, продающих товары.
Этот отель является приемлемым, в нем есть туалеты для инвалидов и лифты на каждый этаж, однако путь к пляжу для людей с трудностями при ходьбе может быть трудным, так как он идет вниз и вверх по склону.
В целом, этот отель потрясающий, просто потрясающий.
16
Kristi2222
Дата отзыва: 17 мая 2024
Отель на самом деле с хорошей территорией.
Есть аквапарк и луна-парк.
Территория зелёная.
Еда: есть из чего выбрать русским. Мясо в большом количестве (разнообразное), гарниры, овощи и фрукты. Минус - клубнику и арбуз долгое время продавали. Где-то на 5 день моего нахождения, стали давать арбуз. Клубнику увидела только на десертах.
Морепродукты дали 1 раз.
Алкоголь - 7 видов коктейлей, сок юпи, с утра свежевыжатый апельсиновый сок (под сомнением).
Выпечка, десерты, фастфуд в огромном количестве.
Море - холодное, вход галичный (камни), сам пляж песочный, шезлонги из далеких 90-х, но есть свой антураж. 😀
Баров много. Работали 2 аля карта, рыбный так и не работал - аля карт платные, по-моему 10 каро с человека.
Все в евро.
Очень много продажи на территории отеля. Мороженое - выдают по графику с 16 до 18, о тальянок платное.
Самый жирный минус - это сервисное обслуживание.
Официанты к тебе не подойдут! Я такое первый раз видела. Мне это не понравилось. Ходишь по столовке сам, с подносом 😄😁
Уборка в номере хорошая, постельное меняют каждый день, полотенца кидаем на пол и их меняют каждый день.
Если выходим из отеля, можно арендовать тачку за 50 баксов в сутки, без ограничения в км. До мола в Манавгаде можно доехать на маршрутках на двоих за 120 лир.
Мне с погодой не особо повезло, плавали в аквапарке, но вход себе обеспечила только благодаря аттракционам, иначе вода холодная, не уверена, что подогревается
Спа - очень маленький. Есть бассейн крытый и хамам, финская сауна - бесплатно, в лобби
20
Katarzyna T
Дата отзыва: 17 мая 2024
Очень хорошая еда
Чистая комната
Большой бассейн
Действительно хорошая команда аниматоров.
Хорошие шоу
А у Туранского принца есть специальный мини-клуб для детей.
Очень хорошие мероприятия.
Нам нравится отель Turan Prince, и он нам нравится, потому что мы познакомились с аниматором OMEGA.
Надеюсь, мы сможем вернуться в отель Туран.
20
Marta Ś
Дата отзыва: 17 мая 2024
Отель Turan Prince прекрасен и идеально подходит для наших гостей.
Нам нравится еда и номер, потому что номер чистый и большой, позже нам понравилась команда аниматоров, потому что хорошее шоу, хороший персонал, прекрасная активность.
Мы хотим вернуться в отель Туран в следующие годы.
Я надеюсь. . .
20
Milan M
Дата отзыва: 17 мая 2024
Идеальный семейный отдых, превзошедший все ожидания. Сказочный курорт, добрый и всегда радостный и услужливый персонал отеля, лучшая команда аниматоров, вкусная еда с неограниченным выбором, пляж на высоте! ! !
Спасибо, ребята, и до встречи в следующем году, 100%! ! !
20
Shicker321
Дата отзыва: 15 мая 2024
Посетили на неделю семьей из 9 человек с 9 по 16 мая 2024 года. Не могу не порекомендовать этот отель. Здесь все, от чистоты до всей команды, просто фантастическое. Самый большой привет Омеге, одному из потрясающих артистов. Так много дел, все были очень любезны, выбор еды и напитков довольно хороший, есть чем заняться детям, дневные развлечения в бассейне, разнообразные развлечения каждый вечер, пляж тоже прекрасный. Настоятельно рекомендуется всем, мы обязательно вернемся 😄
20
Callum G
Дата отзыва: 11 мая 2024
Хороший отель для проживания, прекрасный персонал, включая (омегу), отличные развлечения 😀
Еда вкусная, есть из чего выбрать.
Номера чистые и опрятные
Отличная атмосфера
Семейный
Погода отличная
Аркады это хорошо
Рядом с торговым центром
В целом отличный отель
20
Emi L
Дата отзыва: 10 мая 2024
Лучший отель, в котором я был, территория огромная, горки потрясающие, еда вкусная каждый день, новые тематические номера очень чистые, работники здесь самые приятные, шоу лучшие, бассейны огромные, о домашних животных в зоопарке заботятся кошки такие милые и дружелюбные
20
Madara K
Дата отзыва: 03 мая 2024
Очень приятный персонал, замечательные и веселые аниматоры. очень хорошая вечеринка для детей и хорошее караоке. Очень комфортабельные номера, кровать и душ хорошие.
20
Rumena B
Дата отзыва: 01 мая 2024
Наша первая поездка в Турцию и мы не могли выбрать такой замечательный курорт.
Персонал очень дружелюбный и гостеприимный
Отель красивый, и пляж находится на курорте.
Еда была фантастической разнообразной и вкусной
Собственные магазины, а также небольшая ярмарка и торговый центр.
Все удобства находятся на территории комплекса, поэтому выходить не нужно.
Очень рекомендую для семей с детьми
20
NicciSandell
Дата отзыва: 19 января 2024
Мы прекрасно провели здесь время в августе 2023 года. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый, бассейны были потрясающими, такими милыми и теплыми. Море было очень теплым, что было очень приятно. Иногда трудно найти шезлонг у главного бассейна, если только вы не идете очень рано, но всегда к середине утра его можно найти у другого бассейна с горками, а на пляже всегда есть шезлонги. Команда аниматоров была великолепна, и если вы хотите, всегда есть чем заняться, по вечерам мы смотрели несколько потрясающих шоу, а по пятницам они всегда выкладываются на гала-вечере.
Еда была отличной, загруженные часы иногда были немного напряженными, так как приходилось какое-то время стоять в очереди, но мы решили, что шли на ужин рано или поздно или завтракали, и это было нормально. Закусочная тоже была очень хороша, моим детям очень понравилась жареная курица во время обеда!
Единственным разочарованием для нас был наш номер, мы не повысили категорию номера, поэтому в итоге получили стандартный номер без балкона, он был очень маленьким для нас четверых, поэтому я определенно рекомендовал бы повысить категорию номера, если вы можете.
(К сожалению, отель был полностью забронирован, поэтому они не смогли нас переселить, и это была наша вина, что мы не проверили то, что мы забронировали), но сам номер был прекрасно убран, отличный душ и т. д.
Вечером на футбольном поле не включили прожектор, что разочаровало моего сына, так как он любит играть, а днем было слишком жарко, а вечером тоже не включалось, как было Там слишком темно - там был свет, просто не включенный.
В целом потрясающий отдых, очень рекомендую
20
Катерина J
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Лучший отель, все хорошо, уезжать не хотелось.
Все для туриста, собственный аква парк, 4 ресторана, прекрасные номера, персонал незаметный вежливый готовый предоставить сервис и качество.
Кухня разнообразня , по итогам отдыха 5 кг))) Территория зеленая, ухоженная , много цветов .
20
Николай П
Дата отзыва: 09 ноября 2023
Хороший отель.
Отдыхали в середине октября. Погода не подвела. Отель очень понравился, зелёная территория большая детская площадка. Отдельно хочется отметить Туран-миниклуб. Много развлечений для детей. Интересная программа. Настоящий семейный отель. Благодарим Елену и мини клуб аниматоров.
Меню ресторана очень разнообразное, были в алякарт ресторане.
Смутили невоспитаность официантов, возможно из-за усталости.
Хотелось бы нормальной уборки в комнатах.
Анимационные развлечения,стандартные как и везде, все есть, спорт,шоу,танцы, только выбирай что по душе. Аниматоры порадовали, молодцы на 100%.
Думаем вернуться на следующий год
16
Daniel S
Дата отзыва: 08 ноября 2023
Я бы не говорил об обычном персонале, многие уже так сделали! Я просто укажу, что лично меня очень раздражает и что хотелось бы улучшить.
Самой большой проблемой, которую я обнаружил, была звукоизоляция дверей. В отеле открытый коридор, поэтому легко слышно соседа с первого этажа, хотя выходишь, например, с 4-го этажа. В здании также есть крытая игровая площадка на первом этаже. Вы даже можете услышать, как дети кричат во время игры. Лучшее время для отдыха – с полуночи до 6 утра. Нет возможности расслабиться во второй половине дня. Я не понимаю, как можно было использовать такие дешевые двери в данном случае. Мы можем просто видеть свет снаружи в нашей комнате и даже слышать, как люди разговаривают шепотом.
В остальном у нас был отличный отпуск. Я не могу комментировать что-либо еще. Но проблема с плохой звукоизоляцией заставляет дважды задуматься о возвращении сюда.
СОВЕТ: Я бы не стал ничего покупать на курорте, цена очень завышена! Пожалуйста, ознакомьтесь с другими комментариями по этому вопросу, особенно с ценами на СПА.
20
louise m
Дата отзыва: 01 ноября 2023
Отличный отель, в котором было все необходимое, чтобы все члены нашей семьи были счастливы. Много вариантов еды. Большой бассейн с мелкой зоной, небольшой бассейн с небольшими горками и три большие горки позади, пройдите дальше вниз и окажитесь на пляже. Отель не мог быть заполнен - нам никогда не приходилось ждать столика или лежаков. На пляже также есть прекрасный пирс.
Я бы на 100% порекомендовал этот отель другим, особенно в это время года, когда погода была отличная, но отель не слишком загружен. И я был бы рад посетить его снова.
20
john
Дата отзыва: 31 октября 2023
Как и большинство людей, мы прочитали отзывы перед поездкой.
Мы прибыли в 3 часа ночи, регистрация прошла быстро, и посыльный отвел нас в наши номера. Номера были хорошего размера и очень чистые, у нас были принадлежности для чая/кофе и холодильник. Продукты в холодильнике менялись ежедневно.
Ресторан хорошего размера, столов ждать не приходилось, есть много больших столов для семей. Завтрак, было все, что можно пожелать: омлет, яичница, блины и хлеб, приготовленные в свежем виде. Сыры, свежие фрукты, йогурты, пирожные — я мог бы продолжать.
Обед, было много еды на любой вкус, как и ужин. Вся еда была помечена для всех аллергенов, что меня устраивало, поскольку у меня нет глютена, и у меня был большой выбор. Ближе к пляжу есть ресторан, где подают обед и мороженое для детей с 12 до 4 лет.
Есть 3 бассейна, большой бассейн с детской секцией. Большой бассейн-лягушатник и бассейн с 3 водными горками. Все чисто, лежаков много.
Короткий спуск по склону приведет вас к красивому песчаному пляжу с пирсом, с которого приятно прыгать с конца пирса.
12
northeastvillafan
Дата отзыва: 09 октября 2023
Я только что прочитал отзыв женщины по имени Стейси и думаю, что ее отзыв об отеле очень точен.
Это хороший отель, который с парой доработок мог бы стать намного лучше.
Моей главной проблемой была еда, и я чувствовал, что, учитывая стоимость отпуска, еда не соответствовала звездному рейтингу, и хотя было много и выбор, я чувствовал, что качество отсутствует.
Чтобы представить это в перспективе, мне посчастливилось в этом году провести 4 отпуска. Все те же звездные рейтинги в разных странах, а для еды это дошло до дна.
Когда мы были там, они устроили октябрьский фестиваль, который был великолепен, хотя мы не знали, что он происходит, пока не поднялись надувные лодки, и я только что пообедал, но предлагаемая еда была намного лучше, чем любая, которую я ел до этого момента. Еда на итальянский вечер, когда мы собирались в аэропорт, была лучше, чем другие блюда, и я заметил, что в тот вечер среди персонала появилось много новых лиц, так что, возможно, произошла смена кадров.
Я разговаривал там с парой других британцев, которые сказали мне, что тележка с аля - пустая трата денег, поэтому я не беспокоился.
Мы были там, чтобы отпраздновать нашу годовщину и день рождения моих партнеров, и они знали заранее, а также спросили, когда я регистрируюсь. Я ничего не ожидал, поэтому не был разочарован, когда в нашем номере не осталось бутылки вина. или любое другое признание. Просто одна из тех вещей.
Сама комната была в порядке, немного уставшая, и по телевизору было очень мало английских каналов, но там не было возможности смотреть телевизор.
Персонал трудолюбивый, и большинство из них улыбались, и я должен выделить танцующую уборщицу поздно вечером возле бара у бассейна. Она была веселой. Один из официантов в баре у бассейна, а затем перешедший в лобби-бар, тоже был очень приятным и услужливым.
Развлечения частично нормальные. Понравился набор Марка Льюиса. Обычно мне не нравится его музыка, но мне понравился его энтузиазм и его взаимодействие с публикой. Его пение было хорошим. Молодец Марк.
Единственное, что меня отталкивало, это курение. Я понимаю, что отель не может запретить людям курить, но когда эти шезлонги расположены так близко друг к другу, и человек рядом с вами думает, что можно закурить, и цепочка дыма уносит его в мою сторону, это не нормально. За пределами обеденной зоны я не хочу пробовать сигареты, когда пытаюсь попробовать еду.
Я бы не вернулся в этот отель из-за разочарования в еде, но я бы вернулся в этот район и остановился где-нибудь в другом месте.
8
Stacy L
Дата отзыва: 05 октября 2023
Туран Принс отель
По прибытии нас встретил не говорящий по-английски персонал, который дал нам ключ от 1 номера, попытался объяснить, хотим ли мы еды (подавая сигналы рукой), которую мы могли бы откуда-то получить, и прогнал нас.
Не было ни посыльного, который мог бы взять наш багаж, ни инструкций, как найти нашу комнату.
По прибытии в наш номер спальня была чистой и просторной для нас двоих, но в ней не было кондиционера. Мы предположили, что он был выключен из-за отсутствия ключа в номере до нашего приезда.
Питание
Завтрак - большой выбор на любой вкус: от яиц до мяса, печенья, хлопьев и блинов. Свежеиспеченный хлеб. Ожидайте прибытия дамы с жареными яйцами 45 минут, как я делал каждое утро своего отпуска.
Обед и ужин - большой выбор свежеприготовленного мяса/рыбы, разнообразного картофеля, салатов, большого выбора пирожных.
Не ожидайте, что на стол подадут напитки, пока вы здесь. Мы прошли целых 3 курса, прежде чем нас спросили, хотим ли мы выпить. Мы также стояли у грязных столов, ожидая, пока персонал их уберет. Не ждите, что ваши грязные тарелки будут в спешке забраны.
Здесь также нет теплого приема ни со стороны хозяев, ни от шеф-повара.
Мороженое TIP - с 12 до 6, а вафли около 17:00 в кафе внизу возле детской игровой площадки.
СОВЕТ Каждый обед в снэк-баре подают домашнюю жареную курицу.
3 ресторана a la carte - мы попробовали только рыбный ресторан, который работает в снэк-баре ночью. Очень разочарован тем, что заплатил 10 евро за холодную еду и выбор тарелок, которые были оставлены до нашего приезда, чтобы мухи могли потрогать их. СОВЕТ: прибудьте мертвым 7 или раньше, так как еда будет ждать вас на вашем столе. Нам также сказали, что для открытия ресторанов с обслуживанием по меню требуется минимум 5 заказов.
В главном ресторане весь день течет кондиционер, поэтому ожидайте, что полотенца будут разбросаны по всем основным дорожкам без каких-либо знаков опасности.
СОВЕТ: Вода доступна круглосуточно из всех холодильников с водой на территории отеля.
СОВЕТ. Напитки и закуски после полуночи можно найти в кафе внизу.
Комната
кондиционер выключается примерно после полуночи и всю ночь дует только «прохладный» воздух. Никогда за все годы путешествий мне не приходилось спать с широко открытой балконной дверью в надежде на более прохладную спальню. Он не остывает.
Спальню убирали дважды за время нашего 7-дневного пребывания. Нам приходилось каждый день звонить на ресепшн за рулоном туалетной бумаги и полотенцами, так как их нам не оставляли.
У нас был запасной ключ, так как нам нужно было, чтобы холодильник оставался включенным для лекарств моего мужа от диабета, к которым горничная каждый день приносила наш запасной ключ. Нам приходилось требовать его обратно на ресепшене и каждый день предупреждать, чтобы не забирали, но они не слушались.
Напитки в холодильниках бесплатные, но вам повезет, если их заменят во время вашего пребывания. Мы провели 3 дня без напитков в номере.
Кондиционер во всем отеле сломался на второй день и не работал более 24 часов - потный - это не то слово.
Анимация и детская зона
Хотя у нас нет детей, я могу сказать, что им есть чем заняться.
Детский клуб, игровые площадки, детский бассейн и аквапарк. Детские развлечения.
Команда аниматоров очень дружелюбная и игривая! Они всегда будут пытаться заставить вас принять в чем-то участие. Блестящая команда!
спа
Каждый божий день ожидайте, что команда спа-салона будет преследовать вас, чтобы вам сделали массаж. Цены дорогие. Торгуйтесь с ними! Нам предложили 135 евро за массаж для пар - расслабляющий и медицинский. Мы дошли до 100 евро, что все равно дорого!
Моему мужу сделали «спортивный массаж», и он сказал, что все в порядке. Я расслабился. Персонал был очень непрофессиональным. Дама все время хихикала и шептала коллеге весь массаж. Каждый раз, когда моему мужу приказывали перевернуться, она хихикала еще больше. Для справки: мой муж бодибилдер весом более 250 фунтов, поэтому я не совсем понимаю, что в этом смешного, но это было очень непрофессионально.
Когда я рассказал торговому представителю, насколько грубы сотрудники, он не заинтересовался и с тех пор избегал нас, как чумы. Никаких извинений, никаких возмещений и никаких предложений чего-либо еще.
В спа-центре также есть сауна и паровая баня.
СОВЕТ: возьмите полотенце из спа-салона, а также полотенце на карточке полотенец, и таким образом у вас будет 2 синих полотенца на человека каждый день. Вы можете без вопросов менять их на чистые каждый день.
Ежедневные занятия
В течение дня у главного бассейна проводится множество развлечений с командой аниматоров.
Вечерняя развлекательная программа в амфитеатре, а затем небольшая сцена у бара у бассейна.
По ночам есть закусочная с попкорном, кальяном и сладостями - все это платно.
Спортзал
Тренажерный зал открыт с 7:00 до 19:00. Это не изображение на фотографиях, поэтому, если на стороне виллы нет другого тренажерного зала, фотография не та. В нем имеются 2 беговые дорожки, велосипед, тросы, свободные веса до 25 кг, приводящий тренажер и пара скамеек. Хватит на недельку.
Бассейн
Главный бассейн большой, места хватит всем. Принимаются надувные лодки и всегда рядом спасатель.
Я еще не видел, чтобы бассейн чистили. Я жаворонок и каждое утро к 7 утра спускаюсь к бассейну. Ни сети, ни машины, ни очистителя не было видно.
Бассейн нуждается в очень хорошей промывке шлангом и шваброй, так как я еще раз не видел, чтобы его убирали за весь отпуск. Пролитые напитки повсюду привлекают муравьев.
Детским бассейном и горками не пользовался.
СОВЕТ: кроватей в течение всего дня много, не нужно спешить.
Пляж
Красивый пляж с длинным участком влево и вправо для прогулок. Море спокойное и теплое, водорослей минимум. Все шезлонги на пляже находятся под солнцезащитным козырьком, поэтому, если вы хотите позагорать, вам придется занять первый ряд.
Представитель Туи
За весь отпуск мы не видели ни одного представителя английского туи. Когда я приходил на стойку регистрации, чтобы найти его, мне говорили, что представитель немецкого Tui здесь, а англичанин был в Prince World или заболел. В последний день отпуска мне пришло сообщение в приложении Tui с просьбой встретиться с представителем Tui и изучить Сиде.
Имейте в виду, что это многонациональный отель, в котором минимум британцев. Персонал мало говорит по-английски, поэтому ожидайте базового общения с небольшим пониманием.
Выезд в 12:00 в последний день вашего проживания. Сохранение номера на 6 часов стоит 155 евро!
СОВЕТ: в туалетах у бассейна, в спа-центре и у бассейна есть отдельные душевые. Помните эти дополнительные синие полотенца!
Мы забронировали этот отель в последнюю минуту за полцены. Нам это обошлось чуть больше 1000 фунтов за 7 ночей на двоих. Я НИКОГДА не заплатил бы более 1000 фунтов стерлингов на человека за неделю, чтобы остаться здесь.
Это 5-звездочный отель? Нет, но это может быть с доработками.
Вернусь ли я? Никогда.
20
Pauline
Дата отзыва: 01 октября 2023
Какое фантастическое время мы провели, мне не на что было жаловаться. Весь отель был безупречным, и его постоянно убирали. Лонжерон был отличным и настолько расслабляющим, что я очень рекомендую скраб в первый день. Нам всегда доставалась кровать у бассейна и у моря. Никакой борьбы за койки нет. Еда была восхитительной, и в один день было еще одно мероприятие (Октобервест) с барбекю и надувными лодками для детей. Развлечения были отличными для детей и взрослых. Детей у нас нет, но им было чем заняться, и они никогда не были проблемой. Мне нравилась аквааэробика, я пробовала разные вещи, например водный батут и аквайогу. К стойке регистрации подходят два небольших шлюпа, но мы просто не торопились. Я думаю, есть лифты, если они тебе понадобятся. Девушка-консьержка была милой и отзывчивой, чем представитель TUI, которого мы никогда не видели. Если бы я был придирчив, мне бы хотелось получить карту А 4, потому что та, что в книге приветствий, слишком мала. Это единственная негативная критика, которую я могу дать. Спасибо, что сделали наш праздник особенным.
12
Kim S
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Отель был прекрасным, но еда была не очень хорошей. Почти одно и то же каждый день. Ресторан был переполнен, и всегда были люди, ожидающие столиков.
Уборщица была прекрасна, и отель содержался в чистоте.
Расположение было хорошим. Пляж был ужасен, опять же, он был слишком занят.
16
Татьяна К
Дата отзыва: 25 августа 2023
Отдыхали с 5.08.2023 неделю, семьёй 2 взрослых и 2 детей, бронировали Park Villa Family 2 (2 bathroom)! заселили на 1 ночь в 2 комнатный номер, с одним душем, что было не очень приятно, но на следующий день номер поменяли, обидно ,что без всякой компенсации! Номер хороший ,но требуется обновление, бельё и уборка на 5,есть тапочки, иногда мешали соседи со 2 этажа ,т.к шумоизоляция никакая! Бар пополняли каждый день, литровыми напитками, кола ,спрайт ,фанта, вода! Кондишка работала хорошо, ночью не мешала Территория большая и очень ухоженная, много зелени! Park Villa имеет свой бассейн и бар!
Ресторан с разнообразной очень вкусной едой, супчиками-пюре,фруктами и пироженками! Рыба ,говядина ,баранина, всё приготовлено прекрасно! Навалом всякой всячины! В течении дня перекусы ,морожко ,пироженки!
У моря барчик с напитками! Вернулись бы однозначно!
4
Максим С
Дата отзыва: 08 августа 2023
Туран - отель не для семьи. Кладут на всех по полной. Если поедете с детьми - имейте ввиду, что нормально спать вы их не положите. Дискотека до двух ночи - да не вопрос. Алкокараоке в полночь - легко. Не знаю, может если бы был сам по себе, то было бы норм, но семьей тут точно делать нечего. Прям минус минус. Заплатите денег за головную боль.
20
Lilly D
Дата отзыва: 19 июля 2023
Хороший кондиционер и обслуживание, персонал приятный и дружелюбный, когда участвует в мероприятиях. Каждый день предлагается выбор различных развлечений по темам. Я приеду сюда снова определенно! ! ! ! ! ! !
12
Ray K
Дата отзыва: 12 июля 2023
Обратите внимание, что при бронировании выберите золотой браслет премиум-класса. Мы сделали и поместили в избранный раздел, который должен использоваться только золотыми браслетами. Не так. Поскольку на курорте было избыточное количество мест, по крайней мере 75% посетителей имели черные полосы. По сути, это был загон, пока их комнаты не освободились. Единственным преимуществом дополнительных сотен фунтов, которые мы заплатили, является то, что они не могли пользоваться нашим рестораном. Получить кровати было сложнее вокруг бассейна. Фирменные напитки также стали доступны для черных браслетов, еще одна дополнительная услуга, за которую мы заплатили. Различные жалобы обладателей золотых браслетов игнорировались. Только по этой причине я бы туда не вернулся.
20
troyboy25
Дата отзыва: 20 июня 2023
Отель Turan Prince не разочаровывает. Отель расположен в прекрасном месте, рядом с магазинами, аптеками и автобусной остановкой "Долмуш". Старый город Сиде находится в 20 минутах езды на автобусе и стоит 20 турецких лир за поездку. Автобус ходит каждые 10 минут прямо возле отеля. Мы приехали в ранние часы, поэтому было очень тихо, но нас забронировали в и из наших номеров в течение 15 минут после прибытия. Самая быстрая проверка, которую мы когда-либо испытывали. Номера чистые, просторные и очень красивые. Рекомендовал бы обновить, чтобы включить балкон, который мы сделали. Бассейны чистые весь день, а главный бассейн большой. Не оставляйте полотенца на шезлонгах без присмотра, так как отель совершенно справедливо убирает любые полотенца без присмотра между 08.00. 30 и 10 . 00 утра, так как отель очень популярен. Пляж прекрасный. Еда здесь лучшая, которую мы пробовали по системе «все включено». Горячий, отличный выбор, и впервые у тортов есть вкус. Они восхитительны! Есть выбор, который подойдет всем. Персонал на стойке регистрации и консьерж хорошо говорят по-английски, и мы нашли их очень доступными. Здесь есть чем заняться: от игр в бильярд до стрельбы из лука и дартса. Если вы хотите оставить свой номер позже, персонал подберет или предоставит альтернативный номер за дополнительную плату от 55 евро, в зависимости от того, на какой срок он вам нужен. У нас были фантастические 2 недели, и мы очень рекомендуем этот отель парам и семьям. Спасибо всему персоналу, который очень старается сделать отдых приятным!
20
Ellie 567
Дата отзыва: 26 мая 2023
Спасибо всей команде аниматоров за все, мы отлично провели время с ними! ! ! ! Они классная команда и веселые. Мы обязательно вернемся снова. Главный аниматор чико, монтана, джамсут, г ркем, эрджай большое спасибо за все! ! !
20
Cameron c
Дата отзыва: 26 мая 2023
Я и мои друзья отлично провели время здесь, команда аниматоров потрясающая. Монтана действительно был очень хорош, и мы каждый раз играли с ним в дартс. Спасибо за все. Отель действительно чистый, и еда восхитительная
20
Nicola W
Дата отзыва: 21 мая 2023
Красивое место, красивые люди, аниматоры, ребята сделали праздник там на высоте. У меня есть их фотография с моим сыном и племянником, я загружу, вы не будете разочарованы, если поедете сюда в отпуск (chicco) лучший мужчина, любовь и уважение, Адам АНГЛИЯ
20
Chelseannx
Дата отзыва: 04 мая 2023
Феноменально?????
Прием / Консьерж - Замечательная команда, очень гостеприимная; всегда было о чем поговорить с ними, и они обожали нашу 8-месячную девочку! - Они всегда такие дружелюбные и устроили нам такую прекрасную регистрацию, прекрасный отдых.
Бар/Официанты/Официантки/Шеф-повара - Эти ребята никогда не подводили нас, от завтрака до ужина. Они всегда общались с нами, покупали нам напитки, спрашивали, как прошел день и что мы запланировали. Они все были потрясающими, они все так много работают!
Ведение домашнего хозяйства - речь шла об одной даме (извините, мы не узнали ее имени), она присматривала за нашей комнатой на протяжении всего нашего пребывания (4216?) - безошибочно приветствовала нас; провести с нами старый добрый разговор; к концу недели мы почувствовали себя такими хорошими друзьями! - Наша дочь любила ее!
Olympic Jewellery. Парень, который там работал, потрясающий. . он был лучшим другом нашей дочери; он был таким милым и дружелюбным.
Весь персонал - настоящая заслуга этого отеля, будет трудно пойти в другое место и не сравнить их!
Комната - большая, просторная, чистая и с потрясающим видом.
Территория/Бассейны/Игровая площадка - всегда чисто, всегда аккуратно; команда технического обслуживания / садоводства проделывает фантастическую работу по поддержанию всего вместе. Нашей девушке нравился парк и карусель, но она всегда спала к 9 вечера, когда они включали его. Единственным недостатком было то, что бассейны были такими холодными! а может быть в разгар сезона солнце их пригреет? - Мы зашли в аркадную зону, она немного обшарпана; могло быть более захватывающим, но я предполагаю, что для детей; это лучшее место когда-либо.
Развлечения - мы ушли из пикового сезона; так что мы не ожидали многого, мы поехали на 10 дней и поймали только последние 2 развлечения; я не думаю, что на протяжении всего нашего пребывания там что-то было; мы были в порядке с этим, потому что мы обычно были в комнате к 10 вечера в любом случае измотаны.
Это был наш первый семейный отпуск, это было действительно то, что нужно помнить и вспоминать; мы даже говорим о том, чтобы вернуться в следующем году в пик сезона. Спасибо всем за то, что сделали его таким особенным ??
20
Adam Z
Дата отзыва: 03 мая 2023
Команда аниматоров лучшая! Много веселья и хорошего настроения. Горький, Чико и другие мальчишки доставили нам массу удовольствия. Воспоминания, которые вы не забудете. Каждый вечер новые, разные анимации. Анимации на многих языках, например, на польском. Это было прекрасное время!
20
Odyssey25137733760
Дата отзыва: 20 марта 2023
Хорошая еда, отличный опыт, близко к пляжу, большой бассейн в тренажерном зале, было действительно хорошо там, где три горки, очень веселая еда, итальянская французская международная еда, тоже очень понравилось все, закат был прекрасным
16
Ольга С
Дата отзыва: 29 октября 2022
Отдыхали с 14 по 23 октября 2022 г. в отеле Turan Prince 5*, Side, All Inclusive. Отель, в целом, понравился. Особая заслуга архитектора отеля в том, что на небольшой по сути территории удалось разместить всё и разместить уютно. Детская зона с горками отделена ярусно от бассейна взрослых, так что писки/визги не мешают, красивая арка, ведущая к пляжу, красивая кривая дорожка, гамаки, домики для кошек, - очень радует глаз. Всё разместилось, даже с избытком, например, не смотря на наличие фитнес – зала, есть 6 тренажёров на свежем воздухе.
Кроме красоты территории порадовало то, что всего всем хватает: всегда есть свободные лежаки у моря и у бассейна, всегда найдется столик в столовой и место в многочисленных барах.
Кухня понравилась – на обед и ужин есть мясо, рыба, птица в ассортименте. Гарниры разнообразные, салаты, сладости. К сожалению, турки не умеют делать роллы и гречневую кашу. Роллы я ем везде (в Японии, Сингапуре, Москве и т.д.), но это употребить не смогла физически, пришлось выкинуть. А гречневая каша – это какая-то бурда раскисшая и плавающая в воде. Это даже попробовать не решилась. А ещё удивили незрелые фрукты, и это в солнечной Турции. Ресторан a la carte (итальянский), увы, не порадовал. Так в Италии не готовят. Всё невкусно, пришлось в середине этого действа перейти в общую столовую.
К моему сожалению, никто в отзывах не написал, что вход в море на расстоянии 25-30 м пересекает каменная гряда. И на входе в море среди песка торчат каменюки. Наверное, тем, кто просто плещется у берега, это даже хорошо – камни загораживают от волн. Но тех, кто любит поплыть, такой заход порадовать не может: поплыть – это только с мостков. Температура воздуха была в среднем 28 градусов, воды где-то 22. Три дня шел дождь, и, к сожалению, крытый бассейн в отеле без подогрева. Сомнительное удовольствие сидеть в холоднючем джакузи или плавать в воде, которая холоднее, чем в море под дождем. Зато хаммам порадовал, и в сауне приятно погреться.
Анимации практически не было, дети под музыку скакали вечером по сцене, тренер звал на волейбол, кидали металлические шары – это всё.
Наверное, то, что хочу рассказать дальше, не относится к отелю, но людей предупредить нужно. Хочу выразить своё возмущение отельным гидом Аленой Шаидулиной (Alena Shaidullina), которая работала в нашем отеле от Odeon Tours. Эта барышня обманула нас трижды. Мы хотели посмотреть каньон Тызы со смотровой площадки. Она нам спела, что такого отдельного тура нет, но можно увидеть каньон в совокупности с багги и рафтингом. Желание посмотреть Тызы заставило нас согласиться на это обременение. О том, что нам категорически не нужны багги и рафтинг мы говорили Алене минут 10. И вот мы на базе, где выясняется, что никакой смотровой площадки не будет, а будет только рафтинг и багги. Уехать с базы в отель 80$. Пытались писать претензию, но менеджер Odeon Tours сообщила, что Алена всё нам объяснила правильно, а мы, дескать, две дамы с особенностями её не поняли, хотя вроде с ума сходят по одному. Перед этой шикарной профанацией мы поехали в магазин Новомол. Туда нас отвезли через ювелирный салон, как это водится в Турции. Долго расспрашивали Алену, как добраться обратно. Такси в Турции дорогое, ничего типа «Яндекс Такси» нет. Она нас ввела в заблуждение относительно места остановки автобусов № 3 или №5. В результате на обратном пути мы шли около 2 км под дождем. Нашли таки остановку, благодаря русским туристам, и лично убедились, что там, куда нас послала девица, автобус не останавливается. На наше законное возмущение милая Алена ответила, что она не обязана отслеживать изменения маршрутов автобусов. А кто обязан? А ещё гид сказала, что обменника возле отеля нет. Это ложь, мы его нашли напротив отеля возле аптеки. Я уж не говорю о фамильярном обращении «девочки» к взрослым людям, пришедшем к ней на встречу в отеле. Все так называемые «девочки» были состоявшиеся люди раза в 2 старше Алены. Сограждане, держитесь подальше от Алены Шаидулиной. Она по сути продажник, готовый всунуть что угодно и кому угодно. Понимания того, что значит принимать гостей, у юной особи нет напрочь.
20
Olga N
Дата отзыва: 22 октября 2022
Погода в октябре нас все таки порадовала, было не жарко, однако прекрасно успели загореть. Чистейшее море и нежный словно кварцевый песок.
Кухня - это отдельная тема. Высшая из высших оценок. За все 9 дней разные супы, салаты, гарниры, раба, мясо, курица, фрукты. Десерты обадленные. Мне, человеку, который следит за весом и калориями было просто наплевать на диеты, невозможно отказаться от всяких явств, коих я не пробовала. Потому трапеза затягивалась часа на два, сдобренная вином 🍷или более крепкими напитками 🥃. Обслуживание в ресторане выше всяких похвал , над нами жужжат как пчелки официанты, шеф 👨🍳 повар следит за залом.
Есть специально приготовленная пища на пару, каши, детский стол, детские баночки и стульчики. Есть и пить можно 24 часа.
Анимация … даже если вы один, точно не будет скучно. Каждый вечер шоу программа великолепная, дискотека, караоке. Ведущий - супер.
У нас был номер с видом на море, но если вы с детьми лучше взять где потише. Номера убирали каждый день в то время когда мы были на пляже. к обеду номер был чист.
Прекрасный Спа центр с разного рада банями и массажными услугами.
Возле отеля останавливается автобус на котором можно доехать до старого Сиде и прикоснуться к античности. Так же можно доехать по Novo Mall- большой торговый центр в Манавгат.
Я вот уже устала перечислять все прелести этого отеля, а они не заканчиваются. Иными словами - проверяйте на своем опыте. И если я вас обманула - «киньте в меня камнем».
20
Вадим Г
Дата отзыва: 11 сентября 2022
Отдыхали в сентябре 2022. Без доплат сразу дали отличный номер в корпусе С, рядом с главным рестораном, нам сразу подключили Вай Фай, один евро носильщику - единственные чаевые за весь отдых. Просторный тихий номер с балконом с прекрасным видом, уборка номера каждый день, шампуней и гелей для душа достаточно, кондиционер не на кровать. У родственников был номер в бунгало через дорогу, так сам номер в бунгало (Вилла) в два раза меньше и блок кондиционера мало того, что над кроватью, так и гудел. Огромный ресторан с невероятным выбором блюд на любой вкус, любые фрукты, десерты, больше десятка видов оливок, все виды мяса (кроме свинины), особенно порадовали говядина и баранина в горшочке. Неплохой алкоголь, хорошее пиво на каждом шагу от отеля до пляжа (ходили в основном по подземному переходу). Отдельно про пляж: всегда есть свободные шезлонги под огромными навесами у моря, хороший песчаный пляж с пологим заходом пирс для любителей поплавать на глубине, шезлонги у бассейнов лучше занимать пораньше. Три ресторана А Ля Карт (турецкий, итальянский и рыбный) особенно не удивили, в основном ресторане выбор блюд больше и качество не уступает. Большой аквапарк, хорошая детская площадка очень пригодились, так как были с годовалым ребенком. Предупредительный и приветливый вышколенный персонал. Проезд в маршрутке до Сиде/Манавгата за 2 евро (не пригодилось, т.к. в Сиде были раньше, а магазины и аптеки имелись на улице перед отелем). Неплохая детская анимация и очень заботливые к детям аниматоры, из взрослых развлечений видели только файер-шоу и живой ночной концерт у пулбара. Гостиница для семейного отдыха.
20
Фидаиль
Дата отзыва: 15 августа 2022
Замечательный отдых в Турции для нас реализовался в отеле Тюран принц.
Сам отель не разочаровал, огромная территория, куча развлечений, особенно для детей, очень понравился аквапарке, горки для всех возрастов и для нашей трёхлетней дочки и для старшей 15тилетней, замечательный и трогательный зоопарк (мне понравились лошади, младшей кролики, старшей барашки, а жене многочисленные птицы).
Я люблю поплавать, поэтому наличие классического (олимпийского) бассейна для меня было важно, каждое утро совершал свои заплыв, хоть я плавал не один, дорожек хватало на всех.
Лунапарк и зона развлечений (отдельный павильон с кондера и где можно поиграть, бильярд, аэрохоккей и другие развлекухи) - отдельная точка притяжения в отеле, 2 часа работы Лунапарк очень даже достаточно для того,
чтобы на кататься вдоволь, есть также крутой аттракцион для взрослых (лодочка), так что не скучно будет и взрослым.
Пляж огромный, две роскошные волейбольные площадки с навесом для болельщиков, есть свой пирс, и зона с Акваспортом (катера, парашют, скутера, бананы и пр.)
Отдельная история это анимейшн тим - весёлые ребята, большая часть говорит на русском, очень доброжелательны, днем веселят в зоне бассейнов, вечером катают в Лунапарк на карусселях.
Отдельно отмечу очень доброго, вежливого парня Юсуфа в основном он работал на колесе обозрения и в зоне бассейнов, но иногда поменял коллег на других атракционах и активностях. Хочется пожелать ему удачи и успехов!!!
Можно наверное было бы ещё много, что написать, но лучше приехать и погостить в Тюране лично))) Рекомендую, 5*
4
Resort645875
Дата отзыва: 03 августа 2022
ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ за отелем Тюран принц через дорогу, парковку и турецкие ларьки расположена типо их пристройка под названием Парк Вилла. Для них это все территория отеля, хотя в моем понятии территория должна быть огорожена забором, ребенка одного в 5 лет по такой територии как Парк Вилла уже одного не отправишь, перепутает входы дорожки уйдет к ларькам и ищи свищи. В договоре с турфирмой Айтур это АНЕКС ТУР, я покупала за большие деньги номер стандарт в отеле Тюран Принц, в ваучере который выслали за сутки была приписка которую я не заметила Парк Вилла. Номер нам забронировали DBL , что как оказалось подразумевает двухспальную кровать, хотя я бронировала в офисе путевку со взрослой дочерью, ночь провели на одной этой двухспальной кровати, под одним одеялом, будя друг друга всю ночь при переворотах на качающемся матрасе. Сейчас решается вопрос с Айтуром в Санкт-Петербурге почему в ваучере указано Парк Вилла и одна кровать на двоих. С принимающей стороной решается возможность переселения в другой номер минимум с двумя кроватями и двумя одеялами, на территории отеля, а не с балконом соприкасающемся с балконом турецкого жилья, желательно покрупнее, обычно в номерах есть спальная зона и банально пару кресел с журнальным столиком, этот номер примерно 3 на 3 метра, посередине эта кровать, между кроватью и стенами расстояние равное ширине прикроватных тумбочек, 40 см, нам даже чемодан на полу полноценно не раскрыть, вещи некуда раскладывать. Есть телевизор, под ним не столешница крупная как обычно, а нечто полочки шириной 20 см. Будьте внимательны!
20
Viktoria G
Дата отзыва: 19 июля 2022
Отличная анимация, обслуживание- очень внимательный и вежливый персонал, шведский стол - восторг!!! Шикарная территория, можно фотографироваться на каждом углу!!! Чистые номера. Медицина на высоком уровне. Фотограф на территории отличный!
Толик на пляже ненавязчиво продаёт экскурсии, очень порядочный! Советую!!! Экскурсию на Сиде советую!Всё понравилось!
8
lion9494
Дата отзыва: 06 июля 2022
Были в отеле в конце июня. Заселение ужасное, со скандалом. Получили заказанные номера только через 4 дня. Много номеров подвального вида. Еда есть, но на третий день отравились. И не одни мы. Планировка отеля неудобная. Скользкие дорожки с уклоном. Лежаки возле бассейнов всегда заняты уже в 8 утра. На пляже нет нормального бара. Акватория для купания маленькая, поплавать не получится. Персонал на тройку, могут заметить, могут не заметить. Чаевые не влияют. Алкогольные напитки плохого качества.
20
Audrone B
Дата отзыва: 12 июня 2022
В отеле Sentido Turan Prince было все необходимое для нашего 7-дневного пребывания. Мы получили номер с невероятным видом на бассейн и море, все было очень чисто. Сейф предоставляется бесплатно в каждом номере, а также Wi-Fi на всей территории отеля и на прилегающей территории. Это немного медленно, но идеально подходит для электронной почты и обновлений из дома. И бассейн, и пляж содержатся в чистоте и порядке. Вечерние шоу были зрелищными. У отеля прекрасный песчаный пляж. Еда была вкусной; каждый вечер всегда было большое разнообразие еды. Гала-ужин также был восхитительным, персонал очень услужливый и очень дружелюбный. Мы остались очень довольны услугами СПА. У меня был хамам и 4 лечебных массажа. Отдельное спасибо медицинскому массажисту Ирфану Карабулуту. Он лучший массажист, который у меня когда-либо был.
Мы определенно рекомендуем этот отель и спасибо всему персоналу, который сделал наше пребывание великолепным.
20
Octavian M
Дата отзыва: 11 июня 2022
Я и моя жена остановились в Turan Prince
Отель 7 ночей, у нас было лучшее время здесь,
номера довольно роскошные и чистые, вы
есть много веселых мероприятий, развлечений
команда очень веселая и активная, особенно Окан
ведьма всегда заботилась о нас, чтобы мы могли
иметь лучшее время когда-либо. Мы рекомендуем это
отель для пар или семьи, и мы с нетерпением ждем, чтобы вернуться снова!
20
Danielle B
Дата отзыва: 05 июня 2022
Мы с семьей провели здесь 10 ночей в конце мая.
Команда аниматоров, безусловно, сделает этот праздник особенным, предлагая множество развлечений в течение дня и фантастические вечерние развлечения.
В главном ресторане со шведским столом и в снэк-баре на пляже предлагается широкий выбор блюд, а также множество других закусочных на территории.
Пляж прекрасный с приятной спокойной водой для всех возрастов.
Наш номер был прекрасным и просторным и содержался в очень чистом состоянии.
Нам так понравился этот отпуск, что мы уже перебронировали номер на следующий год.
20
Scott T
Дата отзыва: 01 июня 2022
Мы только что вернулись после 11 ночей здесь, и все, что я могу сказать, это ВАУ! ! ! Невероятный праздник. Я никогда не писал обзоры, но в этом случае я чувствую себя обязанным.
Мы остановились в одном из дополнительных номеров, просторном и современном, с мини-холодильником, который пополнялся каждый день. Уборщики проделывали фантастическую работу каждый день, комната была безупречной, а небольшие штрихи, связанные со складыванием любой одежды или одеял в формы, всегда вызывали у нас улыбку.
Еда была фантастической, прочитав некоторые отзывы перед поездкой, я был немного скептичен, однако я могу с радостью подтвердить, что каждый вечер всегда было большое разнообразие еды, очевидно, завтрак был одинаковым, но обед также был разнообразным. Еда из закусочной была такой же, но, как было названо, только для закусок, однако вид оттуда был захватывающим. Тематические вечера всегда доставляют удовольствие, нам бы очень хотелось попробовать A la Carte, но они только открывались, когда мы уезжали, поэтому у нас не было шанса.
Бары, ну это бары, подают напитки! ! Местное пиво - Effes, с которым у нас не было проблем. Есть стандартные коктейли и спиртные напитки, которые являются местными спиртными напитками, если вы ожидаете чего-то другого от системы «все включено», вы заслуживаете разочарования.
Команда аниматоров… . Фантастическая группа людей, всегда счастливых, улыбающихся и полных энтузиазма. Все с удовольствием общаются с гостями и общаются с ними. Игры, которые они проводили в течение дня, всегда были веселыми, а ночные шоу и развлечения были разнообразными и достойными внимания. Нашим любимым был танец огня.
В других отзывах говорится, что персонал груб и не помогает… мусор! ! Персонал не может сделать для вас достаточно, это персонал бара, официанты, уборщики, команда аниматоров и стойка регистрации, хотя мы обнаружили, что дневной персонал лучше говорит по-английски, поэтому мы, как правило, ждали, чтобы поговорить с ними, но ночной персонал всегда был услужлив. если бы мы что-нибудь спросили. Единственная грубость, с которой мы столкнулись, была со стороны других гостей, но вы никогда этого не измените.
Пляжная зона и пирс всегда были чистыми и опрятными, и всегда были свободные кровати.
Единственным минусом, который у нас был, была утренняя рукопашная схватка за кровать у бассейна, к которой, когда мы уходили, обращались, поскольку поднимались плакаты, сообщающие людям, что любые полотенца, размещенные до 10 утра и оставленные, будут удалены, очевидно, было бы интересно услышать как это работает. Также нашему ребенку 11 лет, и мы обнаружили, что в этом возрасте ему нечем заняться. Есть детский клуб и парк для детей младшего возраста, но игры команды аниматоров были в основном для взрослых или, по крайней мере, для детей 16 . Очевидно, что есть горки, бассейн и пляж, но было бы неплохо увидеть больше игр для детей 11-16 лет.
Мой опыт здесь был только положительным, я понимаю, что не у всех так, но это так в каждом отеле мира. В конце концов, если вы будете искать достаточно усердно, вы найдете что-то, о чем можно стонать, но мой совет всем, кто хочет пойти сюда, не принимайте все негативные отзывы близко к сердцу, этот опыт субъективен и относитесь к нему непредвзято. . Мы поговорили со многими, кто был постоянными посетителями, что для меня говорит само за себя.
Мы хотели бы особо отметить пару сотрудников, которых я прошу прощения, мы не расслышали ваших имен, но, во-первых, парня, который работал в Garden Bistro в течение дня, всегда вежливый, услужливый и всегда делал все возможное. Во-вторых, леди, которая готовит омлеты по утрам, а затем блины в снэк-баре на обед, ваши навыки невероятны, и мы с нетерпением ждали завтрака каждое утро. И, наконец, хотя я уже упомянул их, команда аниматоров заслуживает второго упоминания, Али, Бурак, Мухаммед Али, вы, ребята, были фантастическими и сделали наш праздник, спасибо.
Я мог бы так много рассказать, но я бы сказал, просто испытайте это на себе.
4
Hayley W
Дата отзыва: 31 мая 2022
Мы прибыли в 21:30, чтобы нам сказали, что еды нет, и нам нужно будет заказать еду на вынос или подождать до 23:00, когда будут поданы закуски. Мы не давали спать нашей 6-летней девочке, так как она была голодна, и в 11 часов вечера сотрудник принес кастрюлю с супом, который «может быть мясным, я не знаю, я здесь не работаю». Мы решили лечь спать и обнаружили, что кондиционер в номере не работает и, несмотря на многочисленные жалобы, не работал первые 3 дня нашего отпуска. Многие другие гости жаловались и глубоко недовольны. В конце концов мы купили вентилятор в ближайшем крупном супермаркете, поэтому, если они говорят, что его сейчас нет, значит, он есть!
Поболтав с людьми у бассейна, стало ясно, что люди очень недовольны отелем, а один из гостей назвал его худшим отелем, в котором они когда-либо останавливались. Евротранс-музыка до часу ночи на семейном курорте - дополнительный бонус.
В целом отель дешевый и веселый, но персонал на стойке регистрации невероятно груб и бесполезен.
20
Cristian
Дата отзыва: 30 мая 2022
Впервые посетили Турцию, и отель Turan Prince был нашим первым выбором при поиске отпуска.
Примерно через 1 час пути из аэропорта в отель нас встретили прохладительными напитками.
Комната, которую мы получили, находилась в тихой части курорта, в том, что казалось новой постройкой с небольшими виллами.
Сейчас, как и на любом курорте, борьба за лежаки начинается рано утром. . . . но их много, так что сильно не переживайте.
Анимационная команда состоит из молодых и замечательных людей, они будут взаимодействовать со всеми, кого встречают, и стараться сделать ваше пребывание намного лучше. Окан, Али, Бурак, и это лишь некоторые из великих людей.
Еда, боже мой, лучшая рыба, которую вы можете съесть. . . . . Конечно, у вас есть вся обычная еда, которую вы найдете на любом другом курорте. А также турецкая еда и выпечка. . . . . . превосходно.
У них также есть много шезлонгов у моря, что замечательно, если вы любите наслаждаться бризом.
В общем, если вы хотите посетить Турцию, приезжайте и остановитесь в Prinxe Turan, вы не пожалеете.
16
Karina S
Дата отзыва: 28 мая 2022
Отдыхали 2 недели мая 2022
В общем отель неплохой. Еда разнообразная, ребёнка (6 лет) всегда можно было накормить и не из детской кухни. Кухня вполне нормальная - смотря кто зачем едет в отпуск, но не для гастро-тура :)) алкоголь в барах так себе, коктейли невкусные - льют много сиропа.
Детский клуб - нет русскоговорящих детских аниматоров, поэтому в клуб ходил только пару раз порисовать. Да и вообще клуб работал 2 раза в день по 2 часа. Детская анимация в семейном отеле не развита, детей не занимают.
Детский бассейн нормальный, много горочек. Малышам 2-3-4 годика весело там. Аквапарком не пользовались - 3 небольшие горки.
Детская дискотека скучная, одна и та же музыка каждый день. Сыну не нравилось хотя он очень любит танцевать 🕺🏻 компенсировал на вечерних взрослых анимациях :))
Спа - очень понравилось! Внимательный, услужливый, профессиональный коллектив! Очень вкусный яблочный чай :) хороший хамам и соляная комната.
Стандартный набор анимации - дартс, аква, водное поло, боча (из 2 недель народ собрался только 2 раза).
Зато Аниматоры - молодцы, очень стараются. Окан - весёлый парень и отличный танцор. Отдельное ему спасибо что уделял время нашему ребёнку играя с ним в пинг-понг в своё свободное время 👌😂 ещё отмечу Али - хорошо и очень весело проводит дартс 🎯
в общем все парни делают свою работу ответственно (как они в таком потоке людей могут запомнить каждого человека по имени мне не понять 😂😂👌)
Каждый вечер разный. Ооочень понравилось fire show - это было прям огненно 🔥
По пятницам салют, выносят огромный торт-мороженое, различные вкусные коктейли которых нет в барах в обычное время.
Для семей с детьми хороший средний отель.
20
briylfc
Дата отзыва: 19 мая 2022
Отель фантастический. Фантастическая команда аниматоров Мухаммет Али сделала наш праздник особенным. На самом деле весь персонал очень дружелюбный. Ресторан имеет фантастический выбор и всегда отлично приготовлен. Настоятельно рекомендую этот отель всем. . попробуй ХХ
20
Karen N
Дата отзыва: 20 апреля 2022
Потрясающий отель, фантастический персонал аниматоров, особенно Али и Бурак? дружелюбные люди, которые стараются изо всех сил, чтобы вы чувствовали себя желанными и счастливыми. Обязательно вернусь сюда во время школьных летних каникул. Испания осталась в прошлом. Менеджмент тоже был исключительным при переезде в этот отель после одной ночи в другом месте. Всем настоятельно рекомендую??
20
Princess V
Дата отзыва: 08 ноября 2021
Было в целом неплохо, с учётом того, что отдыхали уже под конец сезона ( с 27.10-2.11), еда разнообразная, голодными не были, очень много выпечки, фруктов, всё свежее и вкусное. Нам дали номер с двух ярусной кроватью, дети были счастливы. Уборка в номере была каждый день, персонал весь приветливый и безотказный. Wi-Fi ловит не везде и не всегда. Детский клуб понравился, девушка Hayat очень милая, приятная и добрая, просто здорово увлекала и развлекала детей, всегда с удовольствием бежали в клуб. Детская дискотека всегда одно и тоже, стоило бы придумать что-нибудь поинтереснее, для дочки 9 лет было уже скучновато, для сына 5 лет ещё нормально😃
12
Marinari Y
Дата отзыва: 07 ноября 2021
В целом нормальный отель, хороший номер, чисто, аккуратно, с едой слабовато. Для маленьких детей скажем, совсем бедно. Спасала каша, которую мы взяли с собой, на завтрак и вечерняя своя каша на ужин и грудное. Иначе не знаю, чем там кормить ребёнка полтора годика. Так же мясо и рыба вечно пережаренная и пересушенная. Напитки с алкоголем не соответствуют названию. Даже мохито оказывается можно так испортить.
12
Василиса
Дата отзыва: 25 октября 2021
Обычный турецкий отель. Кухни ассортимент как везде без изысков. По большому счёту есть большой выбор но всё невкусно. даже молочную кашу с рисом сварить до конца не могут. Салаты можно есть но и только , всё портит оригинальные замазки кислые соусы и так далее. Первый раз столкнулся с турецкими сладостями которые были невкусные. При заселении предупредили что в детском бассейне ротавирус. Предупредили устно бассейны были открыты всё время. Через неделю решили что вирус кончился и пошли купаться в бассейн. Все дети по очереди а потом и взрослые по три дня блевали и не слезали с толчка . переболели все в нашей семье и семьях наших друзей кто был с нами все поголовно. Почему не закрыли бассейн когда по слухам переболело пол отеля И почему не почистили воду и не спустили вопрос к администрации. Очень большой вопрос. из детской анимации только 20 минутная дискотека и детская площадка больше ничего. Ведущий диджей какой-то альтернативное одарённый организм.... по-русски разговаривает так что я не могу его понять и по-английски разговаривает Так что его не могу понять. все представления начинались с одной дежурной шутки. Все вечерние представления только для вида хотя был один цирковой номер интересный всё остальное жаль потраченного времени просижирного в зале. даже после 4 рюмок тэкилы смотреть скучно.В отель нас засунул туроператор так как кинул с отелем за которые мы заплатили поездка не понравилось. Вода в бассейнах была холодной мы в них купались 2 раза за две недели в море вода была нормальная. Номера как номера есть трещины подтекает вода убирались примерно через день с номерами нормально.
12
Екатерина К
Дата отзыва: 09 октября 2021
Ездили две семьи. Три взрослых, три ребенка. Первой заболела старшая девочка 6 лет моей подруги, на 6ой день прибывания. Симптомы - слабость, рвота. Поехали ко врачу. В горле обнаружили сыпь. Диагноз - энтеровирус. Поставили капельницу. Назначили лекарства. В этот же день я стала следить за своим ребёнком 4х лет, у нее поднялась температура до 38 и чесались ступни. Поехали в клинику. В горле сыпь. Диагноз энтеровирус. Поставили жаропонижающий укол. Назначили лекарства. Вечером того же дня у младшей девочки 1, 5 года моей подруги проступила сыпь вокруг рта и на ступнях. В итоге, в течении трех дней дети плохо себя чувствовали, сыпь на руках, ногах и на лице были только у двоих детей, у третий девочки рвота и понос. Через 2 дня у меня, у взрослого человека 41 год заболело горло и начали болеть руки и ноги. В течении следующих 2х дней проявилась ужасная болезненная сыпь на руках и ногах. Сыпь такая, что не возможно ходить и делать чтолибо руками. Сегодня, через 6 дней с явных симптомов заболевания дети чувствуют себя нормально. Сыпь идёт на спад. Я, взрослая, все еще покрываюсь сыпью дальше. И это просто кошмар. Лечения как такового нет от этого вируса. Принимала препараты, что выписали детям в Турции. Вызывала терапевта себе, подтвердил лечение. Сдала клинич анализ крови ребенка и себя. У ребёнка показатели в норме, как после перенесенного вируса. У меня еще плохие показатели, вирус еще бушует, хотя уже 4ый день активной фазы. Когда были в Турецкой клинике с детьми, много детей приезжали с такими же признаками и симптомами, всем ставили просто Энтеровирус, про Коксаки и про повальное заражение молчат. На фото моя рука. Это не просто не приятно выглядит, это ещё и болит все. Ноги выглядят так же. Берегите себя и своих детей.
8
Lolita P
Дата отзыва: 05 октября 2021
Сейчас находимся в данном отеле с семьей и годовалым ребёнком. По началу все очень понравилось, сам отель, расположение, пляж, питание. Но на второй день ребёнок подхватил ротовирус. С учётом того, что сам ещё не ходит. Сидел просто в детском стульчике в ресторане, и всего раз попробовал макароны. И со всеми вытекающими. Доктор в отеле стоит 100 евро, поэтому обратились по страховке, выписали кучу лекарств. Ещё через день муж слёг с такими же симптомами, а ещё через день я. Руководству видимо все равно, что у них происходит. Обработка столовых приборов, тарелок и детских стульев оставляет делать лучшего. Спасаются от ковида, а надо бы про кишечные инфекции подумать. не только у нас, ещё у многих ротовирус с высокой температурой. Не раз была в Турции, но такое в первые вижу. Вообщем, если планируете поехать сюда, отложите деньги на доктора и берите кучу лекарств.
12
Оксана К
Дата отзыва: 02 октября 2021
Приехали в отель 5 дней назад. До этого никогда не была в Турции, поэтому сравнивать не с чем. Отель 5 представляла, честно говоря, более комфортным, чем есть на самом деле либо нам не повезло, но судя по отзывам, не только нам.
Не хотелось искать минусы на отдыхе, но они есть:
- плохая уборка - в первые 3 дня в номер вообще не заходили((
- еда достаточно разнообразная, но не очень вкусная… недоспелые фрукты.
- был обещан детский стол, включая баночное питание, в итоге одни и те же банки банан с чем-то на завтрак, обед и ужин…
- периодически не найти свободного стола на ужине, когда ты с годовалым ребёнком, то это напрягает.
- живем в основном корпусе, мебель старая… ящики плохо открываются… лифт не дождаться… с коляской это тоже напрягает.
Плюсы:
- персонал больше отзывчивый и пытается помочь.
- очень хорошее отношение к детям.
- тёплое море, песочный пляж.
12
Юлия
Дата отзыва: 30 сентября 2021
Немного негатива приходится оставить, так как эти нюансы портят в первый день настроение на отдых: про заселение в данный отель, а именно в бунгало, что находятся через дорогу от основного корпуса. Оплатили номер Park villa, в отель приехали около 21:00, успели на ужин за 10 минут до закрытия…, если приедете позже то вас никто здесь не накормит (хотя день оплачен у вас).. далее вместо оплаченного бунгало хотели впарить обычный номер в основном корпусе, на мои возгласы начали отнекиваться и говорить что все занято….как?!… после некоторой перепалки заселили в номер бунгало.. ужасный номер 1901: где пахнет канализацией, течёт раковина и в ногах стоит раскладушка для ребёнка… на следующий день снова на ресепшн, снова те же выяснения по номеру, кое как но переселили в другой номер уже лучше и похожий под описания на их сайте… спасибо.
И ещё, что огорчает здесь это уборка номера: убирают только кровать, и меняют полотенца: ни полы, ни средства для душа (шампунь, кондиционер, гель) не пополняют, ни балкон не обрабатывают от насекомых…
Три балла к сожалению за данные обстоятельства!
Все остальное в данном отеле нравится: расположение, еда, территория, пляж, море.. и так далее!!!
12
Deimante D
Дата отзыва: 22 сентября 2021
Во-первых, этот отель действительно не соответствует 5*. С ребёнком ехать не подходит, основная причина питание - выбор крайне скудный, как только приехало было даже точнее : ) После начала спрашивать где детское питание та же курица и брокколи натёртая в корзине (в этом смысле нам было 9 дней и весь день ничего нового!) отравленный арбуз, который съели в летнем кафе (видимо стоял на солнце и разбился) Еще одна причина - фунт в номерах, на балконе - оставите ли вы доллар или нет номер все равно будет плохо убран, на улице тоже рушится, неубранная плитка и так далее. Третья причина – небольшая площадь, поэтому здесь сложно найти покой, потому что везде громкая музыка, и все очень сжато. В-четвертых, лифт, это безрассудно для такого большого количества людей, при транспортировке применять с мыслью, что он не будет соединен от лестницы к лестнице. Мы бы точно не выбрали этот отель во второй раз.
16
Pavlo S
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Здесь отличная атмосфера. Хорошие бассейны с аквапарками. Отличный детский игровой двор. Песчаный пляж длиной около 100 м, но есть камни/утесы. Большинство блюд вкусные (некоторые турецкие очень вкусные), но есть только местные напитки. Компактная, но очень зеленая и чистая территория. Хороший и дружелюбный персонал. В целом хороший бюджетный выбор.
4
Irina V
Дата отзыва: 18 сентября 2021
Всем добрый день!
Нахожусь в отеле предпоследний день, завтра ночью или рано утром уезжаем. Честно, жду не дождусь, когда уеду из этого хваленого, но на самом деле, ничем не примечательного отеля!
Выбирали отель для ребёнка, в итоге, все оказалось громкими словами и заявлениями! Детская анимация- никакая, эти песенки я слышала и 10, и 15 лет назад. Аниматоры турки, русский не знают совсем. С английским здесь тоже беда, при чем у всего персонала. Детский зоопарк, 2 спящих курицы, вообще ни о чем. Заход в море никак не пологий для маленьких детей, камни вперемешку с ракушками даже мне приносили боль и дискомфорт, да и волны явно не для детей! Детский клуб удивил неприятным сюрпризом: в Москве нам Пегас пел песни, что детский клуб принимает детей с 4 лет, нашему 3,5 года, сказали: проблем не будет. В клубе нам говорят: дети с 5 лет могут здесь находиться одни или до 5- вместе с родителями. Зачем он тогда существует, непонятно?
Также была проблема в столовой: у ребенка аллергия на яйца, всю дорогу пыталась выяснить хоть у кого-то, есть ли в составе того или иного блюда яйца, никто так и не смог помочь, с английским у них беда, это да. Ребята, в отеле, где полно иностранных гостей, и вы носите звание "пятерки"- это позор и введение в заблуждение!
Для нас, взрослых, ничем особенным отель не выделялся. В день приезда понравилась территория и чистота отеля, но с каждым днём можно было везде увидеть мусор.Ты здесь никому не нужен, предоставлен, по сути, сам себе. Из аэропорта ехали без гида, такое было впервые. На следующий день отельный гид не сочла нужным прийти на встречу с прибывшими туристами.
Еда в первый день показалась даже вкусной, но уже на третий была одинаковой, предсказуемой и невкусной: макароны и овощи- переваренные, все мясо- сухое и жёсткое. Картошка ужасная в любом виде. Рис был вкусный. Сладкое невкусное. Ну, может, это я такая привереда. Но муж у меня не привереда, говорил, что еда ему не нравится. Среди овощей и фруктов встречались подгнившие экземпляры. Хороши были капучино, черный чай и апельсиновый сок по утрам. И бублик с круассанами. И мороженое. В основном, конечно, химия, но мы нашли три вида достойного. Ребенок был счастлив, да и я столько мороженого за год не съедала.
Но самое ужасное разочарование и злость вызвала уборка в номерах: за 9 дней проживания ни разу не поменяли постельное бельё, 2 раза поменяли полотенца, выбросили мусор, протерли полы! Мини-бар пополнили также только 2 раза 2 бутылками воды! И это в "5" звёздах, товарищи! За которые мы заплатили! В том числе и за обслуживание в номере.
Звонила в службу поддержки, просила уборку в номер, мне сказали, что вечером уже не убирают, но он сейчас кого-то пришлёт. Никто не пришёл и не убрал. Сегодня утром( а это уже 4 день без уборки)уходя на море, повесили табличку, вернулись после обеда, такая же история: уборки не было. Мусор у нас уже валяется на полу, туалетную бумагу я приношу из общих туалетов на территории отеля. И на мой звонок в службу поддержки никто не отвечает.
В общем, я в шоке от отеля, от 5 звёзд, от обслуживания и от того, что нельзя найти хоть кого-то, кто тебе поможет! Очень жаль потраченных денег за несуществующие услуги!
И если на отдыхе вы не хотите нервничать и думать об отсутствии бумаги и присутствии мусора у вас в номере, не хотите звонить в никуда и пытаться решить проблемы, которые никого не интересуют, кроме вас, пожалуйста, прочитайте этот отзыв и, возможно, найдите отель лучше этого и где к вам отнесутся по-человечески!
20
Ирина
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Наверное, впервые пишу такой подробный отзыв, потому что «Турция, всё включено» - удивительный для меня вид отдыха. Вот мои впечатления после многих лет формата «Европа, AirBnb, аудиогид»😁
1. Отель
Hotel Turan Prince 5* близ Сиде. Посоветую? Однозначно да!
Мы приехали в отель около 10:00, заезд с 14:00, но нас заселили сразу, даже сделали бесплатный апгрейд категории номера (вместо стандартного дали семейный), что, конечно, безумно приятно☺️ От стандартного этот номер отличается наличием дополнительного спального места для ребёнка (раскладное кресло) и балконом (он больше и с диваном). Номера свежие, красивые, очень удобные. Порадовали продуманные мелочи в виде сушилки для белья на балконе и увеличительного зеркала в ванной. Мини-бар: безалкогольные напитки, чайник/чай/кофе.
Вообще мы поняли, что взять номер в вилле, а не в обычном корпусе было прекрасным решением: до основного отеля и пляжа рукой подать, а тишина и отсутствие анимации в зоне вилл дорогого стоит)))
Персонал отеля очень отзывчивый и внимательный. Абсолютно не навязчивый сервис, без лишнего внимания и выпрашивания чаевых. Почти все сотрудники говорят по-английски, не говорят только некоторые повара на раздаче, но им можно просто показать, что положить в тарелку)
2. Hotel facilities
Из доп опций отеля пользовались немногим: спорт зал (небольшой, но хорошо оборудованный), аквааэробика. На вечернюю анимацию не ходили. На пляже не было проката SUP досок, но они нашлись на другом пляже в 5-10 минутах пешком по побережью.
3. Питание
Отличный шведский стол, много пряных даже островатых блюд турецкой кухни, но при этом некоторая международная еда удаётся поварам не очень хорошо (картошка фри и наггетсы не самая сильная их сторона)))
Есть рестораны а ля карт, но мы не ходили. Очень понравился бар в зоне вилл, там можно пообедать по меню и не разогретой едой с раздачи, там днём работает повар.
Из безалкогольных напитков хороший апельсиновый сок на завтрак, в некоторых барах варят турецкий кофе.
Из алкоголя самое оптимальное - вино. Молодое столовое, быстро поднимает настроение, но и быстро выветривается)) Но если хочется устроить какой-нибудь особенный вечер, лучше привезти что-то из напитков с собой.
4. Пляж
Чистый песчаный пляж, много лежаков, все под большими тентами, что гарантирует постоянную тень. С пирса можно купаться сразу на глубине. Из окрестных пляжей пляж отеля единственный с волнорезом, вместе с двумя пирсами получается тихая бухта.
Пляж не огорожен, т.е. можно гулять и купаться также с пляжей других отелей.
Есть оборудованное место с лежаками для маломобильных гостей, также душ, краны для ног и отличные туалеты.
5. Расположение
Рядом с отелем достаточно большой рынок с различными магазинчиками. В принципе, за сувенирами можно никуда и не ехать. До Античного Сиде где-то 20 минут на машине, можно взять такси ~15-20$, прямо у входа в отель проезжает маршрутка (вроде стоит 6 лир).
6. Минусы
Даже не минусы, а особенности, которые важно учесть. Территория отеля - это по сути один большой спуск к морю, когда моют дорожки или после дождя становится достаточно скользко. Так что обувь на скользкой подошве или на каблуках лучше вообще не брать. В отеле слышен призыв к молитве из мечети неподалёку. Мы, конечно, знали, в какую страну едем, но проснуться в 5:30 утра от намаза было неожиданно.
16
Ильфат М
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Отель с очень большой и красочной территорией. Отдыхали 2 недели (2ая половина августа). Что бросается сразу в глаза это ухоженность территории, чистота и порядок. С погодой очень повезло. Не было изнурящей жары - не выше 33-35 градусов.
Ни одного пасмурного дня при этом не было.
Море очень теплое. Хотя за 2 недели - редко когда был штиль.
Из минусов:
Мало качественного крепкого алкоголя.
Для любителей и ценителей - это будет разочарованием однозначно.
Доя нас не было какой либо проблемой.
Пили пиво, красное вино (из 3х видов что есть в данном отеле - только красное вполне можно считать вином)
Шампанское традиционно шлак.
Мало в каких барах этого отеля умеют делать нормальные коктейли (даже за щедрые чаевые).
Самый лучший - находится при ресторане select. Тут умеют делать настоящий мохито.
На пляже даже в зоне select нет нормального обслуживания (нет бара, есть только доступ к некоторым напиткам и есть раздача мороженого 2жды в день). Бич бар не близок к пляжной зоне.
Постоянный ажиотаж в основном ресторане и напряженка с сидячими местами в помещении ресторана (но всегда можно найти на улице)
Пляж у кромки моря - мелкая галька, детям (да и не только) создает дискомфорт.
Из плюсов:
Огромная зеленая ухоженная территория (за 2 недели пребывания) мы так и не смогли обойти каждый его уголок (к примеру так и не посетили отельный зоопарк)...
Отличный аквапарк, лунапарк с атракционами, детский клуб есть платные игровушка и дополнииельные атракционы.
Есть зона select - номера не в основном здании (некоторые 2х этажные) с выходами в отдельный бассейн.
У тех постояльцев кто проживает в номерах select есть возможность посещать отдельный ресторан с индивидуальным обслуживанием официантами (не по принципу шведского стола а заказ по меню)
Помимо этого есть отдельная зона на пляже с павильонами - дрступ к которым уже включен.
Есть обслуживание в номер - где приносят напитки и еду бесплатно.
Поэтому если есть возможность то в случае с этим отелем рекомендую доплатить за возможность проживания и получения доп привелегий - select
Еще понравилась работа службы гастролейшн.
Отдельное спасибо Иркану!
Когда заболел ребенок - оперативно помогли заказать лекарства и принесли прямо в номер.
Еще из плюсов отмечу отличный спа в отеле - особенно массаж, после которого тело говорит спасибо и ты чувствуешь, что ты действительно на отдыхе)
20
Huseyin K
Дата отзыва: 12 августа 2021
Это был идеальный отпуск. Еда, море и анимация были хорошими.
Спасибо за каждую вещь экипажу отеля.
Ночи были хороши с анимацией и miniclup.
Шоу идеальны.
Слишком много животных для детей
Пляж идеально подходит для семей с детьми. Дети могут играть с песком целый день.
Номера и кафе всегда чистые и приятные.
Для детей есть мини-дискотека, о них заботится команда аниматоров.
4
Ion B
Дата отзыва: 28 июля 2021
Вечером и утром нет жары! ! ! ! Нельзя принимать душ или мыть ребенка после того, как он целый день провел в бассейне! Мы остаемся на вилле, комната очень маленькая, простыня на кровати была в песке и грязная, одна из кофейных чашек тоже грязная, персонал очень недружелюбный. 90 % из них не говорят по-английски! когда я пошел на стойку регистрации, чтобы рассказать им о горячей воде, я был потрясен тем, насколько недружелюбным и невежественным был персонал! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! Я не платил за такое обращение! Не приезжайте сюда тратить деньги в другом месте, это не 5-звездочный отель! ! ! 2 вентилятора из лобби-бара чуть не выпадают из уплотнения при вращении. Очень не рекомендую этот отель! ! ! Еда так себе. В этот отель я точно больше не поеду! бродячие собаки на курорте! ! ! Неприемлемый! Когда я буду здесь отдыхать, я уверен, что напишу еще один отзыв, потому что знаю, что оставаться здесь 8 дней будет не очень приятно.
12
Excursion267023
Дата отзыва: 27 июля 2021
Были в этом отеле (hotel turan Prince Ex.Sentido) с 17.07-24.07. Наш первый полёт в Турцию, поэтому сравнить с другим Турецким отелем не получится. Отель в целом понравился, красивая зелёная территория, номер уютный, уборка каждый день, детский бассейн, аквапарк для деток, детская площадка, питание разнообразное, каждый день что то новое и вкусное. Вечерние шоу тоже были классные: фокусы, огненное шоу, акробаты, танцы, был даже салют и торт мороженое.
Что не понравилось - есть детская анимация, но аниматоры не говорят ни по русски, не по английски. Осман что то пытается говорить по английски, но этого мало..с ребёнком нет контакта. Девушка аниматор только по турецки говорит и не понимает ни один, не второй язык. Это очень большой минус этому отелю.
Мини клуб работает в конкретные часы и если хочешь , к примеру, рисовать на майках или рисовать картину из цветной манки и другие занятия- плати 5 еур. Hello, за что 5 евро? 😅 все эти активности у нас в детском саду и за бесплатно, а тут плати 5 еур... это для меня шок..
Мини зоо нету, поэтому рекомендую убрать из официального сайта информацию о том что есть... или мини зоо это 2 голубя в клетке? 😅😫
Guest managment про такого забудьте его никогда нет на месте, а если и есть на месте, то оба раза ответ - я занят , прийдите позже..., вывод -> в ресторане a la carte так и не побывали.
У ребёнка было день рождение и что вы думаете все вопросы к guest managment который все время занят...поэтому ни фруктов в номер, ни каких активностей не было со стороны отеля..аниматору Осману говорили про день рождения, но он просто забыл.
По отдыху ставлю отеля гордую 4 из 5
По обслуживанию/ персоналу 2 из 5
20
Karolis Č
Дата отзыва: 26 июля 2021
Мы приехали сюда с семьей из 6 человек и нам очень понравилось. Еда была отличной, персонал очень дружелюбный. Расположение идеальное рядом с морем плюс 50 м от главного рынка. Шеф-повар Мурат - очень хороший парень, очень дружелюбный парень, и у него каждый день есть действительно хорошие идеи, что-то новое шоу, а из отношения гостей Юсуф - лучшее, что может предложить этот отель! ! ! ! Он вел нас с самого начала поездки до конца. Супер дружелюбный и всегда поможет с любым вопросом, даже если он очень занят, он поможет 24/7. Шеф-повар бара у бассейна Мехмет очень приятный человек, добрый к детям, всегда с улыбкой, будет спрашивать, все ли в порядке, каждый раз, когда вы проходите мимо него.
20
Alina Pirva
Дата отзыва: 25 июля 2021
Лучший из лучших! Топ топ! Отличный сервис, роскошные, чистые и современные номера!
Еда была вкусной каждый день, бассейны потрясающие.
Это идеальное место для семьи с детьми, а также для пар.
Мы это любим! ??????
Спасибо за идеальный отдых!
Увидимся в следующем году!
С любовью из Румынии!
20
Haris J
Дата отзыва: 23 июля 2021
УДИВИТЕЛЬНО ! От регистрации до отъезда отель Turan Prince был восхитительным. Красивые удобства, комфорт и чистые номера, весь курорт безупречен. Еда была фантастической весь день, каждый день, отличный выбор для всех. Персонал, эти ребята просто великолепны, от стойки регистрации до уборщицы, официантов и, конечно же, развлекательной команды отеля Turan Prince, все они сделали наш отдых идеальным. Спасибо всем в отеле, мы обязательно вернемся ??????
12
Erdenis H
Дата отзыва: 18 июля 2021
Я остался со своей семьей в квартире на вилле в парке с 10.00. 07 - 17 . 07 . 2021 . 3 дня у нас не было горячей воды, поэтому мы пожаловались консьержу, но он не решил проблему. Наконец, благодаря ребятам на стойке регистрации мне удалось поменять номер. В новой комнате у нас была еще одна проблема с муравьями, которые приходили из разных мест комнаты и заходили с балкона.
Еда имеет хороший вкус, но очень мало видов на выбор.
Воду и пиво было очень трудно найти холодными.
Пляж отеля очень хороший с песком в воде и очень хорош для детей.
16
Алина Оника
Дата отзыва: 17 июля 2021
Отдыхали в Turan Prince в мае 2021. До того как открылась Турция для россиян и поэтому туристов было в отеле недостаточное количество и это сказалось на качестве питания. Креветок, крабов, суши не было, но вкусную рыбу можно было найти.
Очень вкусные и спелые арбузы, сладкие апельсины.
Шикарные Гала ужины по субботам, понравилась вечерняя анимация: турецкая ночь, приглашенные танцевальные группы и 1 раз было экстремальное шоу. Детям понравилось минидиско. Аниматор Анастасия- ооочень классный инструктор фитнес программ и аквааэробики и она же отлично с коллегой проводила детские минидиско.
Вайфай расстроил- ловил только в лобби.
Номер в бунгало не понравился- старый и пошарпанный.
Отличный аквапарк, детский лунопарк, минигольф и мини зоопарк. Из развлечений ещё понравилось стрельба из лука, настольный теннис, дартс.
А Аля карт ходили в рыбный ресторан. Очень понравился, но записываться в него лучше сразу в день заезда, быстро разбирают столики.
Пляж достаточно сложный для детей, без специальной обуви не насладиться морем. Ещё одно неудобство что аквапарк в одной стороне отеля, а море в другом, но за то больше ходили и расстрясали набранные килограммы.
Ещё раз скорей всего бы приехали.
20
Nizar M
Дата отзыва: 13 июля 2021
Супер ультра мега хороший, чистый, лучшая еда, все было фантастически. Рекомендую этот отель для всех людей. . . . . если ВАМ нужна помощь, пожалуйста, найдите Юсуфа Джана (лучшего МУЖЧИНУ). Отличный отель. очень чистый, вежливый и услужливый персонал, отличная еда с большим выбором, отличное обслуживание в бистро Garden с прекрасным тихим бассейном.
20
Sue M
Дата отзыва: 09 июля 2021
Мой подросток был здесь в свой первый отпуск один (с другом), и когда она собиралась идти домой, ее чемодан сломался всего за несколько часов до отъезда. . . .
Денег на расходы не осталось, она начала паниковать.
Совершенно новый сотрудник по связям с гостями (только на второй день!) быстро взял на себя ответственность и организовал новый багаж через магазин на рынке и убедил владельца магазина дождаться банковского перевода из дома. Спасибо за доверие, помощь и дружелюбие!
20
stas t
Дата отзыва: 08 июля 2021
Хорошо провел время. Персонал дружелюбный, обслуживание действительно хорошее. Также много еды на выбор. Особенно большое спасибо Юсуфу Джану, очень помог. Помогли мне улучшить мою комнату до лучшей. .
20
Bayram-zadeh S
Дата отзыва: 05 июля 2021
Аниматор мини-клуба Ozkan идеален. Его любили дети, он профессионально руководит мини-клубом. Отель нормальный, подходит для семьи, детский бассейн потрясающий. Озкан аби, лучший в команде аниматоров. Удачи!
20
Çağan S
Дата отзыва: 04 июля 2021
Это мое первое призвание в отеле sentido. все было замечательно. Рекомендую отель всей семье с детьми. Команда аниматоров кто: k bra, zkan, mimo, taha, официант mehmet, бармен emre и чем шеф-повар кухни большое спасибо за все.
16
Mohamed E
Дата отзыва: 04 июля 2021
Здесь очень приятная атмосфера для семьи и очень приятных людей, которые заставляют вас чувствовать себя очень счастливыми. . ведение домашнего хозяйства было очень даже хорошо. . большое спасибо мистеру Юсефу, который помог нам во всем, что мы хотели сделать :)
Мы все еще здесь, и нам жаль, что мы скоро уезжаем! !
20
Veronika K
Дата отзыва: 02 июля 2021
Время отдыха 2021-06-30 до 2021-07-10 (ещё в отеле) перелом ограничений по covid
• заселились за 10 минут, мы даже присесть не успели
• персонал на ресепшен приятный быстро решает проблемы
• почти никто из персонала не говорит по русски ( но мы находим общий язык)
•еда вкусная ( чем больше жителей в отеле тем больше выбор, так что советую не ехать в несезон) когда заселились 80% отеля стали появляться
деликатесы. Гриля открытого как часто в Турции бывает нет
• всем накладывают в тарелки персонал ( ограничение covid. Это плюс меньше кишечных заболеваний будет. Очереди есть но не большие
• лежаков хватает всем и у моря и у бассейна ( постоянно добавляют)
• неудобный проход к морю или через лестницу в амфитеатре или через подвальные коридоры
• анимация пока людей мало слабая , но когда сняли ограничение по covid ситуация стала меняться
• детский аниматор турок, мы не ходили уже выросли . Но видно что детям он нравиться и мини жиско весело посмотреть
• номер хороший, чистый нет поломок , не добитый. У нас был 3114
• фен в номере очень порадовал. У меня длинные волосы, так сушила очень быстро.
● к персоналу хотелось бы что бы проход до пирса был полностью деревянный. Неудобно часть идти по песку. И выход из моря на пирс слишком короткий. Надо изловчиться что бы вылезти.
20
Mircea M
Дата отзыва: 26 июня 2021
Мы здесь и вне правил Covid, которые не позволяют никому вести себя как обычно, мы нашли хороший отель с приветливым и профессиональным персоналом, готовым помочь вам и сделать ваш визит идеальным.
Номера чистые и выглядят хорошо, еда хорошая, и они только что начали все программы в течение дня.
Нам нравится наше пребывание
20
Jacksparrow79
Дата отзыва: 26 июня 2021
Это наш первый отпуск в Турции с семьей. Отель был открыт несколько дней назад после блокировки. Весь персонал очень дружелюбный ... и Юсуф Джан - один из лучших сотрудников. Он способен решить все, что вы хотите.
Если вы придете сюда, я действительно предлагаю вам посетить его стол на стойке регистрации.
Пляж и все бассейны очень чистые… . также комнаты здесь. Я действительно рекомендую всем приехать сюда.
20
Tünde B
Дата отзыва: 26 июня 2021
Это очень хороший отель!
Идеальное расположение, недалеко от моря.
Хороший отель для семей, тоже.
Он только что открылся несколько дней назад, очень чистые номера, идеальный пляж с голубым флагом, супер бассейны и услужливые люди.
Юсуф спасибо, ты нам помог!
Все идеально!
20
Makcho
Дата отзыва: 27 октября 2019
Невероятно приветливый и заботливый персонал, красивый вид, отличное расположение, красивые номера, вкусный завтрак, сделанный под твои предпочтения. Отель по приезду принес в качестве комплимента кофе и огромный кусок вкусного пирога, что после трудного рабочего дня было очень приятно.
4
nazarovaalex
Дата отзыва: 22 октября 2019
Не в коем случае не повторяйте наших ошибок, ОТЕЛЬ УЖАСЕН!!!!!
А теперь все по порядку. Вернулись из отеля и уже 2 дня ходим по врачам! В этом «замечательном» отеле мы приобрели вирус Коксаки и кишечную инфекцию. В отеле полная антисанитария!!!
Заселяли нас долго,хотя приехали мы в отель в 18-00, двумя семьями,попросили заселить нас рядом,дали на лапу 30$, минут 40 нас держали в лобби и как итог поселили в разных корпусах, два дня мы холили на ресепшн,нас кормили обещаниями,но в итоге переселили.
Номера нормальные,даже могу сказать хорошие,мебель не убитая, подушки,одеяла,матрасы - чистые,но в ванной между швами плесень,фото прилагаю,плинтус разваливался, а сетка кондиционера на столько забита,что когда ее трогаешь на голову сыпется пыль.Убираются не добросовестно,даже за чаевые.Минибара нет,выдают 1,5 литра колы,пепси,спрайт и воды.А теперь столовая,которая будет сниться мне в кошмарах.Отель был переполнен,персонала не хватает,убирать столы,менять скатерти,приносить напитки они не успевали,очереди ожидающим людей,что бы сесть за стол! Из-за этого столы все в крошках, все в пятнах, поймать официанта целое дело, надо постоянно просить чтоб это все поменяли и так три раза в день! Детские стулья толком не моют, пшикают антисептик и протирают тряпкой, они все жирные и липкие, мы ими не пользовались, даже те что стояли под пленкой не вызывали доверия. Мухи!! Их полно в столовой и естественно они попадают в еду,вылавливали и не раз, персонал на это разводит руками, ну мухи и чего такого?!? Еда не вкусная, выбор скудный,разнообразия никакого,в рыбный день мы ржали в голос, паста с микро креветками, я таких размеров даже не видела никогда, резиновые кольца кальмаров и пересушенная рыба,всеее.... Если ваш ребёнок аллергик кормить его там будет нечем,14 дней бедный ребёнок ел только пюре из броколли и картошки и индейку,спасались запасами из дома,на пару НИЧЕГО нет, только вареное и каждый день одно и тоже(морковь,картофель,рис и курица/индейка) все 14 дней!!!! Детский стол тоже оставлял желать лучшего,только пюре брали, остальное сосиски,фри и прочая гадость. Если вы придерживаетесь правильного питания вы завоете от такого скудного выбора.Никогда бы не подумала, что у пятизвездочного отеля может быть проблема с бананами,давали их только на ужин,разбирались сразу,новых больше не выносили. Свежевыжатого сока на завтраках нет, есть имитация, с мякотью. Был день когда не было и этого, было зуко и оно предательски хрустело на зубах. Один раз за 14 дней была гречка,нормальная!!! с перчиком и луком,никогда в жизни мы так не радовались гречке!
Единственное место где можно нормально поесть это рыбный ресторан а-ля карт,очень вкусная рыба и морепродукты. Больше ничего хорошего про еду сказать не могу.
Пляж это песня,Анапа в разгар сезона,места мало,попа к попе,голова на голове,лежаки надо забивать с утра,муравьи.Вход плохой,много огромных камней ближе к пирсу соседнего отеля, все отели расположены очень близко,а места мало. На пляже даже нет мороженого,с таким сталкиваюсь первый раз! Нет баночного пива,только неизвестная барматуха из крана,вина на пляже тоже нет.
Единственное,что шикарное в этом отеле,детская площадка,супер! Но в отеле полно детей и очень много заболевших коксаки,на пляже та же история,так как моют все не добросовестно на солнце все быстро растет и развивается.Детская комната замызганная со сломаным игрушками,жуть полная. В бассейне не купались ни разу, по той же причине.
Как итог у мужа коксаки,ребёнок с температурой,я мучаюсь с кишечником. Пол отпуск провели в туалете. У наших друзей та же история, только ребёнок с коксаки, а остальные кто с температурой,кто с животом.
Самый ужасный отпуск за всю мою историю, бывали в разных странах и отелях,но это не уровень пятизвёздочного отеля, в нем все не дотягивает.Персонал на ресепшене противнейший!!! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО МЕСТО,оно не стоит этих денег и такого отношения к вам.
20
Nataliia Khomenko
Дата отзыва: 21 октября 2019
Начну с того, что я сама турагент. Требования могут быть чуть завышены. Хотя стараюсь адекватно смотреть на вещи. Теперь по теме. Только вернулись с Sentido Turan Prince. Отдыхали семьей с ребёнком 4 лет. Прилетели мы с задержкой в 2 часа, доехали в отель достаточно быстро, около 19:00 были в отеле. Сначала одели брослеты, отправили на ужин, после сразу дали номер. Номер был хороший, свежий, на 5 этаже. Лифт работал без перебоев, поэтому дискомфорта небыло. Питание хорошее, выбор блюд был всегда, правда в часы пик стол занять было проблемно. Давали мороженное, что немаловажно для деток. Пляж обустроен. Лежаков много (хотя были дни, когда нехватало), мягкий песок, есть понтон (пирс), души, туалеты, бар. Територия ухоженная, компактная, но все есть. Детская площадка, детская анимация, kids club c 4 лет тоже работает. Анимация не навязчивая, в основном вечерняя.
Из того что меня не устроило это кондиционирование номеров, оно централизированное. Отрегулировать температуру самостоятельно небыло возможности.
Не смотря на конец сезона, заполняемость отеля была очень высокая. Нехватка лежаков на пляже и мест в основном ресторане точно небыло преимуществом. Но когда мы поняли эти моменты, подстроиться было не сложно. Приходили не в пик, а немного раньше или позже.
Детские аниматоры тоже работали с детками хорошо, но с игрушками на площадке были нюансы. Когда детки не могли поделить игрушку (детей было оооочень много), её просто могли забрать аниматоры и спрятать. Но это был единичный случай. После разговора с родителями, девочки-аниматоры вернули игрушки.
Если в целом, то отель хороший. Цена/качество более чем соблюдены. Уровень отеля высокий, поэтому и требования к нему соответствующие.
Спасибо персоналу, все были доброжелательны.
Отель рекомендую!!!!!
20
Наталья Н
Дата отзыва: 17 октября 2019
Читала отзывы перед поездкой, потом съездила сама и хочу поделиться впечатлением. Отдыхали семьей, 2 взрослых, 2 детей. Отель чудесный!!! Персонал очень приветливый и доброжелательный! Огромное спасибо Elman. Все, кто к нему обращался за помощью или советом, получали доступный ответ на любом языке. Очень доброжелательный и отзывчивый. Профессионал в сфере размещения. По поводу питания: еда очень разнообразная, вкусная. Есть диетическая, есть для детей, на любой вкус. Развлечения для детей: девочки-аниматоры молодцы, в детской комнате играли, рисовали, клеили, развлекали деток, по вечерам детская дискотека, далее развлекательное шоу для всей семьи. Детская площадка в хорошем состоянии, учитывая КАК варварски некоторый дети ее используют, когда остаются без присмотра родителей. Номера чистые, уютные, уборка каждый день, менка полотенец и белья по желанию, менка пляжных полотенец каждый день. В итоге хочу сказать, что отель и персонал делает ВСЁ, чтобы отдых был отличным, а остальное зависит от самих отдыхающих. Некоторые особи приезжают сразу с плохим настроением и им все не так, все им должны и сразу, ведут себя развязано, хамовато, скандалят и оставляют за собой мусор и беспорядок на пляже и у бассейна. Берите с собой хорошее настроение, счастье, радость и позитив. Отелю желаю побольше хороших отдыхающих!!!
12
Darja K
Дата отзыва: 22 сентября 2019
Отдыхали в августе семьей , 2 взрослый и двое детей 5и6лет .вообщем отель не плохой , место расположения хорошее .все близко находится .рядом с отелям большой базар. Но для себя нашла и минусы .
1.Плохой интернет
2.очень дешёвые бумажные стаканы , который сразу разлагаются , пока донесли напиток до пляжа весь стакан размок ..
3.мини зоо это 3 клетки с голубями
4.мало помоек на территории
5.У бассейна место ограничено , меньше чем людей .и конечно все занята полотенцами и никого нету на лежаках.
6.Официанты не справляются приносить и убирать в ресторане .
7.Номера рендом убирают
16
Olga Panova
Дата отзыва: 09 сентября 2019
Первое что хочется сказать, что на отдыхе надо отдыхать, а не строить из себя ведущую программы "Ревиззоро". Отдыхали семьей 2 взрослых и 2 детей. Заселили ровно в 14.00. Должны были жить в "деревне", нам дали стандарт в основном корпусе. Плюс то что до моря гораздо ближе, минус орет музыка в баре до 01.00 ночи. Отель утопает в зелени и цветах, очень красиво. Утро в отеле начинается с уборки, моют все и везде, чистят песок на пляже( заход в море для детей идеальный, далеко от берега есть камни, так называемые волнорезы), лежаки протирают, дверные ручки, поливают дорожки и клумбы. На счет уборки номера, за 7 дней у нас убирали 4 раза 1 мы отказались, так как в принципе не свиньи, а для тупых на дверях есть таблички с просьбой убрать номер.Еда вкусная и разннообразная. Одних макарон 4 вида, тушеные овощи, свежие салаты, гриль, региональная кухня, мясо: говядина, индейка, ягненок, рыба очень вкусная. Хотя, супы и каши всего 2 вида и то на любителя, супы все кремовые, а каши жидкие очень. Детское пюре в баночках тоже есть. Хозяйка предыдущего отзыва ждала наверное фуагра, а там всего лишь утка по-пекински была...ай-ай-ай! В патисерии давали мороженое, хотелось бы шарики в рожке, но было в пачках в холодильнике.А вот анимация подвела сплошная самодеятельность, для детей ничего интересного.
Отель в основном ориентирован на европейцев( немцы, бельгийцы, австрийцы и т.д.) А еще мне было очень стыдно, когда нам рассказали, как вели себя русские на 9 мая, пьяные и орущие матом. Праздник праздником, но поведение такое отвратительное.
Вообщем мы отдыхали, нам ничего не мешало, не напрягало, все ок! Может быть мы так удачно попали.
8
Ольга И
Дата отзыва: 05 сентября 2019
Ужасный отель. Невкусная еда, неприветливый персонал, некачественная уборка номеров. Постельное белье не меняется, полотенца тоже, просто все складывается. По углам пыль, пол не протирается. Несколько раз обращалась на ресепшен с просьбой убрать номер, никакой реакции. Отель никак не соответствует категории 5 звёзд.
4
yilkostan
Дата отзыва: 01 июля 2019
Ни в коем случае не посещайте данный «5-звездочный» отель! Большой поток отдыхающих (более 1500 человек в отеле) развязывает администрации руки – им ПЛЕВАТЬ НА ВАС!
Продавец кожи и меха Михаил со своей подружкой угрожают расправой если ты не купишь их поддельные шубы и кожу. Весь персонал крайне навязчивый, хотят максимум содрать денег с посетителей! Подойдут за день 10 раз точно, не просто подойдут, а сядут за стол к вам.
На фото уборка в номере...
Не приезжайте сюда и не покупайте у продавцов кожи и меха подделки!
20
Gulya K
Дата отзыва: 01 июня 2019
Отдыхали в начале мая. Было очень хорошо! Погода не подвела. Было тепло. Днем даже жарко. Море прохладное, но очень чистое. Любителям прохладной воды самое оно. Отель замечательный. Для отдыха с детьми. Все было хорошо. Персонал отзывчивый и добрый. Особенно хочу отметить менеджера Батыра. Такой заботливый! Искренне помогал нам всегда. Он хорошо говорит по-русски. На ресепшене Бести большая благодарность за чуткое и внимательное отношение к клиентам. К слову сказать разместили сразу по приезду. Номер небольшой, но чистый. Территория прекрасная. Очень чисто везде! Стоит ехать.
4
EkaterinaSunRo
Дата отзыва: 30 мая 2019
Начнём с заселения. 15 минут ждали носильщика , чтобы попасть к себе в номер . Без него не пускали .Я с 3 детьми одна с самолета . На рецепции только мы одни , гостей больше нет. Дождались . Зашли . Вроде бы все хорошо , но номер на 1 этаже с балконом выходящим на крышу , которую не убирают , любовались каждый день слюнями,соплями,бычками ,бутылками,хлебом и людьми из соседнего отеля. Ну да ладно. Кондиционер не работает , говорят включают с 01 июня , а то что мы по ночам и днём варимся всем пофиг. Поменяли номер на виллу , так как там есть кондиционер ,самую последнюю , и как было классно в 4 утра слушать напевы из мечети, громко. Утром пришла сказала меняйте , а меня в ответ обвинили в неуважении к чужой религии и сказали что воскресенье у всех выходной, так что меня не переселят и мне придётся это слушать ещё ночь. Но все таки переселили , когда сказала что я переезжаю на ресепшн. После этого на рецепции на меня смотрели как на врага народа , на мои вопросы единственный русскоговорящий работник просто говорил нет или не знаю и отворачивался или уходил. К остальным я даже не подходила , потому что они просто убивали меня глазами .В первый же день позвонила , попросила горшок. Сказали нет ,сегодня никак ,приходить только завтра на гэст релейшн и там дадут. Спросила точно только завтра , сказали да , девушка уже ушла. Ок, пришла на след день туда, девушка отправила обратно на рецепцию . На рецепции дали горшок , но сказали дать за него денег. Спросила почему вчера не дали и не сказали что нужны деньги , в ответ тишина .... горшок вымучила и ладно . Подушки отдельный разговор , с 3 раза принесли ортопедические , стало хотя бы легче спать в этой жаре. Интернет не работал. 2 раза звонила на рецепцию , говорили как вводить ,не получалось .В итоге сказали прийти, и тут вообще огонь , когда пришла ,дали пароль , по телефону сказать не могли , заставили с 3 детьми тащиться на рецепцию чтобы сказать заветное слово . Вырубает интернет примерно каждые 20 минут и приходиться каждый раз проходить муки ада чтобы зайти . Номер сам по себе неплохой , уборка на 3, раковина грязная , балкон грязный , простынь в песке после уборки!!!!!!!!!,так как накидывают кофе и шампуни, отдельный разговор, фото приложу . Хотя когда мы переехали во 2 корпус , я почувствовала разницу , тут прям убираются , все чисто , красиво , аккуратно , видимо корпус для немцев предназначен , тут их любят . Ах да , ежедневные инфотуры немецких туроператоров , делегация с 30-50 человек , в одежде и с табличками на шее , разгуливающая на и не без того тесной территории отеля . Чувствуешь себя обезьяной в зоопарке , на которую пришит посмотреть , так как они ходят все смотрят и фоткают . Ну и на ужине ты вынужден стоят в очереди за всей этой толпой , чтобы поесть в отеле за который ты заплатил ...Территория красивая и очень ухоженная , вот за неё смело можно ставить 5, но очень маленькая , прям крошка . Номера хорошие , мини бар пепси миринда севен ап вода. Алкоголь оценить не могу , так как не пью , но тут он только местный , особо не разбежишься . Отель максимум дней на 5, через 5 тут просто можно взвыть от скуки. Еда неплохая , но убийственный завтрак , яйца булки, булки яйца и опять яйца и булки ,местная колбаса (жесть) поесть - поешь, но не более. Вкусная пицца и гриль. Из фруктов арбуз , апельсины, яблоки и Зеленая алыча. Детские аниматоры тоже отдельный разговор. У меня после разговора с 1 единственной девушкой, которая говорит по-русски , не то что ребёнка оставлять желание пропало , пропало желание приближаться к этому месту на километр. Была ситуация что ребёнок кричал в детском клубе до синевы , реально посинел , видимо задыхался ,аниматорша даже не подошла , в итоге чья-то мама бегала с чужим ребёнком искала родителей и пыталась успокоить, а потом аниматоршу отчитывала и нажаловалась на нее(правильно сделал) , так этим же вечером та стала другим человеком . На моего ребёнка в детском клубе тоже 10 минут никто не обращал внимания , он рыдал , в комнате помимо него было 2 ребёнка и 3 аниматора , которые как сидели вырезали так и сидели и вырезали , никто даже не спросил как его зовут , не говорят уже о том чтобы сделать хоть что-то чтобы ребёнок захотел там остаться хоть бы на 10 минут . Детский клуб позиционирует себя как мини детский сад в котором можно на 2-2,5 часа оставить ребёнка , по факту на тебя там даже никто не взглянет .Персонал почему-то считает что ему нужнее ездить на лифте, чем мне с ребёнком и коляской .Они зашли в лифт , потом запихалась я , мне на 4 этаж .и тут оказывается что им проехать 1 этаж , один блин . Они не пропустили меня , не отправили меня одну , ничего , а первыми зашли в лифт , видя меня с коляской , чтобы проехать 1 этаж , а потом через меня выбираться из лифта, когда лестница начинается от стены лифта ... просто нет слов.Причём это не уборщицы, а старшый менеджмент отела , проверяющие как я поняла , уж кому как не ним хотя бы нужно знать что важней всего в отеле гость , а не они. Готовьтесь к тому что в основном корпусе всегда громко ,днём и вечером до 12. И даже при закрытом окне , слышно все очень даже отчётливо . Вечерние шоу на уровне местной самодеятельности .При выселение в 3:45 утра мне сказали заплатить 5 евро за 2 карту от входа которую мы не могли найти , причём в очень очень очень грубой форме , я сказал что у меня нет денег(потому что реально оставалась тыс. на карте на случай если что-то будет надо в аэропорту) на что мужчина сказал сейчас вызовет полицию , приехал гид , я попросила его уладить этот вопрос , там вообще подняли какой-то хай , в итоге я заплатила и покрестившись вышла из этого отеля.Короче писать можно много и долго , вывод такой :
Я бы этот отель 5 не назвала и своих денег он явно не стоит. Территория хорошая , бассейн и площадка для детей чудесная , еда на 3-4, но это не так важно , а вот персонал с рецепции и менеджмент отеля просто уволить , нет нет нет и ещё раз нет. Такого отношения в 5 звездочётом отеле нет , не было и быть не может , учитесь уважать ваших гостей . У меня было стойкое чувство что не я платила за отель , а отель мне и я им явно что-то постоянно должна .Вернулась бы - однозначно нет. В прошлом году была в другом отеле , который дешевле на порядок и могу сказать что там было в разы лучше, вкуснее и веселее и я чувствовала себя там гостем. Так что если есть возможность выбрать что-то другое, не повторяйте моих ошибок . Я повелась на рассказы туроператора об этом чудном отеле. Поверьте тут я не одна такая недовольная , у людей тут много претензий , которые к сожалению никто не решает .
20
Георгий С
Дата отзыва: 21 мая 2019
Ну что после долгих раздумий 🤔мы с семьей всё же решили лететь ✈️ в отпуск на море 🌊 в Турцию🇹🇷 Выбор в этот раз был между Грецией 🇬🇷 и Турцией 🇹🇷 Наш любимый Кипр 🇨🇾 остался вне игры ❌Посоветовавшись с нашим знакомым директором турагентства - мы сделали выбор в сторону Турции 🇹🇷 ввиду рекомендаций по погодным условиям, в частности,градуса воздуха и температуры воды 💦 в море 🌊 в начале мая 🗓 Отпуск длился с 04 по 16 мая 📅 Перелёт мы перенесли слава Богу с двумя маленькими (6 и 3,8) детьми без проблем ✊Лететь не особо не долго - всего-то чуть более 3-х часов ⏰ Дорога от аэропорта в Антальи до отеля заняла около часа и это ещё с учётом остановки посередине пути для 15-нутного отдыха и того, что наш отель 🏨 был первым по пути 🤘В гостинице нас приняли приветливо, но с турецким прищуром 😏Первый упс был с выбранным номером, который оказался не в основном корпусе отеля, а в отдельном прилегающем к отелю аппендиксе с домиками 🏡 Осмотрев номер мы решили спросить о возможности предоставления нам номера в основном корпусе и после разговора со старшим по смене нам выдали ключи 🔑 от нашего замечательного номера в корпусе «С», где мы и провели наши турецкие каникулы 👍Долго думали насколько сможем купаться в море 🙈Но с погодой подфартило, т.к. весь отпуск была не жара (градусов 22-24), но как по мне с учётом повышенной влажности - это самая комфортная температура (находится на солнце где свыше 30 - просто не реально, особенно с детьми. Мы смогли это ощутить на себе при первой вылазке в город, когда поехали в Динопарк 🦖, расположенный в Зоопарке Манавгата 😬Добраться мы решили на микроавтобусе, которые называются «долмуши» (видимо тут подходит русский прототип пословицы «Как сельди в бочке», тут как «Мясо в виноградном листике» 😜), т.к. разрешается езда в стоячем положении 🤦♂️Добравшись до места, мы спросили сколько стоит билет на двух взрослых и двух детей 💵?И кассирша или сотрудница с украинским акцентом как ни в чем не бывало, ответила на русском, что билет стоит 40 долларов за взрослого и 20 за ребёнка с 3-х лет 😡Мы, прочитав заранее, что вход до детей в возрасте до 7 лет бесплатный поинтересовались с каких пор билет стал платным с 3-х лет, на что в грубой форме получили ответ: «Либо покупайте, либо уезжайте». Мы потребовали прайс-лист и управляющего, либо главного менеджера, и в тот же момент она указала на турецкого мужчину, сидящего рядом👨🏼 Я задал ему вопрос действительно ли билет для детей от 3-х лет платаный и получил заученный ответ на английском «эдалт форти долларс, чилдрен овер 3 йерс твенти долларс» и «ви хев ноу прайс-лист». Одним словом либо покупайте, либо проваливайте. 😱Жена конечно хотела с ними ещё продолжить выяснять отношения 🥊, но я понял, что это бесполезно и лучше доставить удовольствие детям нежели тратить нервы на такие вопросы в отпуске 😇Мы погуляли в парке, пофоткались с динозаврами (которые нас не особо впечатлили после динопарков на Кипре 🇨🇾 и в Крыму 🤷♂️)Но мы побывали на водном шоу морского котика и тюленя. Покормили медведей 🐻 и обезьян 🐒 . И напоследок покатались на поезде для детей (как назвали его дети - поезде для динозавров 🦕 ). Вторая наша вылазка была в город развалин старинного Сиде, где мы пофоткались и побывали в старинном местном Колизее, а напоследок, порядка устав, решили перекусить на набережной: вот тут и проявился бизнес по-турецки во всей «красе» 😑Блюда, которые были выставлены в качестве маркетингового хода на витрине в итоге не соответствовали тем что принесли нам на стол 😬Была разочарование и негодование тому что работники ресторана сделали морду кирпичем и резко перестали понимать английский на котором я пытался им объяснить, что обманывать не хорошо и они тем самым только роняют репутацию не только своего заведения, но и всей страны 👺Ну да ладно, что я о плохом - хочется сказать и о хорошем, которого за отпуск было много 🙂Это конечно замечательное средиземном море в котором мы купались практически каждый день за исключением наверное дней двух, когда был сильный ветер и бушевали волны 🌊 Это замечательная территория отеля, которая заточена до мелочей под детей и создания для них и их родителей максимального комфорта 😎(в том числе бассейны 🏊♂️)Это и вечерние выступления на сцене летнего театра 🎭 , которые отличались разнообразием и детям были также интересны 👶🏻 👶🏻 Напоследок мы решили съездить на знаменитый манавгатский рынок, но перепутали день недели (он работает в определённые дни) 😟и нам пришлось на ходу искать место, где провести день с детьми и купить сувениров домой 😉И нам туристы из России посоветовали Нову- Плазу, в которой мы как всегда, где бы мы не находились, нашли Макдак и скушали турецких макнагетсов 😂В предпоследний день мы сходили в ресторан по системе а-ля-карт (выбрали рыбный🐟 ). Как я записывался на ужин с ресторане это отдельная история - могу сказать одно турецкий парниша на ресепшене, гордящийся знанием русского языка меня всё-таки вывел из себя своей фальшивой «учтивостью», а не реальным решением вопросов (в частности записи в ресторан по номеру комнаты), что с лёгкостью осуществил его старший коллега ✊Уезжали мы довольные и отдохнувшие (водяные горки доставили удовольствие 😆). Клубника 🍓, которую мы покупали на близлежащем рынке (ввиду её отсутствия в меню ресторана) была вкусной и детям понравилась 🤪Ну и напоследок - перл или «сервис» от аэропорта в Анталии: идёт регистрация на наш московский рейс, открыты 2 окна и 3 для бизнес класса (которого кстати в самолете не было 😅) и на табло надпись: «Проход вне очереди за приемлемую плату!» 🙈Как вы думаете сколько составляла эта плата?🧐35 евро с человека! 💰 35 Карл! 🤨И что вы думаете, когда в конце кроме нас оставалось пару-тройку человек нас пригласили на эту стойку для регистрации без доплаты 😎Так мы получили блатные места на 4 ряду и вернулись в Москву с массой позитивных впечатлений 🙂P.S.хочу ли я вернуться в Турцию 🇹🇷 ? нет 😋Думаю в следующей раз будет наконец Греция 🇬🇷 Всем хорошего отдыха 🙌
20
Маша Тихонина
Дата отзыва: 21 мая 2019
Отдыхали мужем и ребёнком 1,6. Ребёнку всегда было чем заняться, отличная детская анимация, детская площадка , детский аквапарк. Отличный песчаный пляж, голодными не были не мы не ребёнок. Отличный отель.
20
Михаил П
Дата отзыва: 13 мая 2019
Замечательно отдохнули с женой и ребёнком. Прекрасная территория, замечательный ресторан. Детям очень нравится мороженое. Детский клуб хороший. Там стоят отрегулированные для детей кондиционеры. Классная анимация. Салюты раз в неделю. И шоу с джет паком. Питание разнообразное. Пляж песочный, чистый. В море между пирсами очень хорошо с детьми. Взрослые купались прямо с пирса. Неплохой местный алкоголь. Виски и бренди вполне понравились. Импортный алкоголь платно. Хорошо отдохнули. Всем рекомендую. Входишь в холл, вытираешь лицо холодным полотенцем и переключаешься на беззаботный отдых.
20
inessaLN
Дата отзыва: 07 мая 2019
Посетили отель с мужем с 01.05-05.05, на майские праздники. Приехали где-то около семи вечера. На ресепшн есть русскоговорящие, приветственный комплимент ( шампанское, сок, щербет). Заселили быстро, все мило улыбаются.
В первую очередь хочу отметить чистоту территории, самого отеля, свежий ремонт.
Сами жилые корпуса находятся довольно на небольшой территории, компактно.
Так как у нас предпочтений особо по номеру на было поселили нас в 3 корпус, самый близкий к ресепшн. Номер 3304, окна выходят на ресепшн и рынок напротив. Номер тихий , чистый. Имейте ввиду многие номера выходят окнами другие друга. В мини баре Вода, местная колонии, фанта.
Питание: всего много, но одно и тоже. По утрам вкусный омлет, делают прям при вас. А так рацион как и во всех отелях Турции. Мест в ресторане хватает на всех (может просто был не совсем сезон), официанты успевают не только убирать столы, но и приносить напитки.
Чего не хватает так это мест на веранде ресторана.
Особенно хочется отметить отношение к людям с ограниченными возможностями!!! На пляже есть специальные выделенные места, а в ресторане самые удобные места так же зарегистрированы.
Пляж чистый. Особое спасибо служащему пляжа, не знаю его имени, встречает всегда с улыбкой, помогает выбрать место, обязательно смахнёт весь песок с лежаков!!!!!
Вечерняя анимация каждый вечер после 21.00, весело, но довольно однообразно.
Итого: Хороший отель для отдыха семьей, куча развлечений для детей! Или для спокойного отдыха парам, полежать на пляже, посидеть вечерком покурить кальян, пропустить стаканчик и пообщаться!
12
Taz A
Дата отзыва: 07 мая 2019
Когда начать! , , , красивый отель! Отель был чистым и ухоженным, номера были хорошие, удобные, еда и напитки были хорошими.
Персонал был грубым, бесполезным и недружелюбным время от времени. Массивный языковой барьер, и никто не может помочь, когда это необходимо. Мне приходилось искать советы у нашего представителя почти каждый день. , Никогда я не делал этого на предыдущих праздниках.
Бассейн был холодным. , Обычно моим детям все равно, но на этот раз им было слишком холодно!
Я должен был сделать ckmlmak t своему туроператору из-за того, как со мной обращались мой друг и администрация курорта. , он был агрессивным, спорящим, грубым и очень пугающим. , это было связано с тем, что мы задали простой вопрос о цене лечения. Отель четко заявляет, что турецкий курорт был бесплатным. , другие виды лечения за плату. Мужчина, проводящий спа на моем друге, сделал наш опыт очень неудобным из-за того, что он, кажется, не носил никакого нижнего белья под маленькой льняной пленкой! Он вытягивал лица и действовал очень извращенно / сексуально. Снова еще одна жалоба!
Неделя, которую мы провели в этом отеле, была стрессовой, и каждый день была другая жалоба. Моя дочь провалилась через решетку вокруг бассейна, неся моего 14-месячного сына, и она заходила в детский бассейн. Персонал, похоже, не заботился о том, чтобы она могла ранить себя и своего брата. И при этом они не были особенно быстры, чтобы исправить проблему.
Жаль, что в этом прекрасном отеле было так много проблем, и мы вернулись, чувствуя, что у нас не было отпуска.
Я не вернусь в этот отель.
12
Mat P
Дата отзыва: 13 апреля 2019
Это место красивый отель. , , , тем не мение. , , «бесплатные» мероприятия не являются бесплатными! В спа-салоне говорят бесплатно турецкая баня и сауна! Это не так, и сотрудники спа просто хотят забрать ваши деньги, даже если они заявили цену
12
KNDC1992
Дата отзыва: 11 апреля 2019
Номера - очень чистый и бесплатный мини-бар пополняется каждый день. Очень плохой вид и крошечные балконы.
Еда - Вкусная, но слишком повторяющаяся, рестораны с обслуживанием по меню предлагают небольшой выбор и были холодными, без детских блюд и, по нашему мнению, являются пустой тратой времени.
Бассейны - хорошие бассейны, но очень холодно, территория чистая, хотя.
Бары - все в порядке, ирландский бар не очень ирландский, хотя он обслуживает Бейлис и имеет зеленые абажуры. , , Это должно быть то, что делает его ирландским баром.
Персонал - дружелюбный и услужливый, но некоторые мало понимают другие языки.
Команда аниматоров - ужасная и смущающая и, честно говоря, совершенно бессмысленная.
Вечерняя программа - практически не существует
Пляж - чистый, много спальных мест и множество дополнительных оттенков.
Пирс - закройте во время нашего пребывания.
Локальная территория - если вы можете справиться с преследованиями и торговаться, это нормально.
Погода - ударил, но это только апрель
Вывод - приятно уйти, но лучше за те деньги, которые вы тратите. Например, если вы не возражаете против торга при совершении покупок и хотите гарантированную погоду, отправляйтесь в Египет.
Советы - принесите евро, так как местные жители предпочитают его турецким лирам
20
nuto4kin
Дата отзыва: 19 марта 2019
Была в этом отеле в 2014 году!! Отель в то время был очень круто!!! огромное разнообразие еды, при чем две недели каждый день разная кухня!! Было все!!! все очень вкусно!!! нам всегда хватало лежаков, уборка в номере была нормальная, в номере все исправно!!! Тогда остались довольны!!
20
Vladimir P
Дата отзыва: 12 ноября 2018
Отличный отель для отдыха семьей
Отдыхали семьей с двумя маленькими детьми. Готовились к худшему, т.к. думали, что в связи с кризисом лиры в Турции просядет питание и сервис. Но были приятно удивлены обратным эффектом.
Отличный отель для отдыха с детьми. Именно с детьми. Потому что отель именно под семейный отдых и заточен. Видно отношение всех работников отеля, не важно менеджер это или садовник, они делают всё от души, внимательно. Была пара вопросов и к рецепшн и к обслуживающему персоналу - нет проблем, решили незамедлительно и улыбаясь. Особенно большой респект аниматорам - детей от них не оттащишь ни днем в детской комнате, ни вечером на шоу.
Питание не просто хорошее, а великолепное и по качеству блюд и по разнообразию. Огромный основной ресторан, каждый ужин в зале стоит один из су-шефов. Обедали мы всегда в ресторане у моря: скромненько, но достаточно и вкусно. Если не лень дойти до основного ресторана, то разнообразие блюд будет сравнимо с ужином. Да, с местами бывает напряженка в определенные часы, но это нормально и не надолго. Да, официанты "зашиваются"с напитками или с приборами. Но не надо делать из этого"трагедию", а из себя прЫнцев: если ты сам подойдешь к стойке разлива напитков, тебя обслужат в первую очередь, без проблем
Пляж отличный, песок, натянутые тенты (шикарно !), а не зонтики, тебя встречает персонал, подбирает свободные места. Бухта мелкая, закрыта молом - то что надо с детьми (!) Кто-то жаловался, что взрослому человеку мелко - так надо было по настилу пройти за мол там "ныряй - заныряйся"
Есть мелкие недочеты,но они, скорее, связаны с конструктивными недостатками и заложенными на стадии строительства. Кондиционеры. Модель ужасающе старая, шумная, слабая и "туповатая". Внутренний блок размещен прямо над кроватью и спать с ним с включенным, практически, не реально. Думаю, если отдыхать в жаркие месяцы, то это может вылиться в серьезную проблему. Но, мы выкрутились, остужали с ужина до отбоя, а потом переводили в пониженный режим.
Кровати для детей. Они двухъярусные, без бортиков. Если дети никогда не спали на такой, то есть риск грохнуться сверху. Наши спали на первом уровне "валетом", но и то умудрялись на пол свалиться
В целом очень довольны. Если предоставится случай, вернемся в этот отель с удовольствием!
16
Елена
Дата отзыва: 04 ноября 2018
Отдыхали первые две недели октября. С погодой повезло, море теплое и спокойно, изнуряющей жары нет, влажность в норме, для Сиде наверное идеальное время. Теперь про отель, приехали рано утром и это определенно плюс был для нас, так как кто приезжал позже всех отправляли в другие отели, отдыхающие конечно были не довольны услышав такую весть, но как то так. Нам же повезло, вместо оплаченного бунгало нас поселили на основной территории и в отличном номере. Все работало, халат тапочки были, только для ребенка не постелен диван был, но горничная все исправила за 5 минут. Минус в номере один только, это слышимость, но эта беда многих отелей. По еде все замечательно, кормили вкусно и разнообразно, хочешь тебе сёмга, хочешь форель, не хочется рыбы - мяса очень много разновидностей, да у нас не было клубники как в соседнем отеле, но фруктов всегда много и по сезону. Голодным точно не будете и пару тройку килограмм привезёте точно. Единственный минус и омрачение нашего отпуска это бассейны, первый раз за все время мы попали когда не могли пользоваться ими. А все дело в инфекциях или как говорят Коксаки, ребенок был расстроен что не пустили на горки, но лучше так чем пол отпуска по больничкам.
12
Виктория Щ
Дата отзыва: 11 октября 2018
Ездили отдыхать с двумя детьми до 3 лет, в целом впечатления положительные. Однако, были и минусы, о которых хочется предупредить заранее. Покупали номер в парк вилла, двухкомнатный. При заселении, ни о чем не предупредив, дали номер в основном корпусе над кухней (вонь и жуткий шум вентиляции), на наше негодование сказали, что наш номер занят и завтра нас туда заселят, но спать детям в том номере, что нам дали, было невозможно, пришлось разбираться 2 часа с ругачками(( после нашего заявления, что мы будем спать лучше в них в холле, нашёлся номер с видом на море! На следующий день нас заселили в парк вилла без проблем. И второй минус это кишечная инфекция, все дети абсолютно с одинаковыми симптомами (рвота, жидкий стул), некоторым взрослым удаётся избежать этого, но нам с мужем не повезло - сутки мы все с детьми мучались.
На этом негативные эмоции заканчиваются и расскажу про плюсы! Очень красивая и ухоженная территория, просто как на картинке, отличный песчаный пляж, чистое море, в парк вилла просто потрясающе, просыпаешься, выходишь на балкон и видишь эту нереальную красоту (у нас балкон выходил на бассейн), повсюду цветущие кусты, пальмы, класс! Еда разнообразная, выбор большой, с 16 до 18 проблематично перекусить (у нас дети спали как рад во время обеда, поэтому для нас актуально). Анимация хорошая для детей! Вечером красиво в баре у бассейна.
4
616tasha
Дата отзыва: 08 октября 2018
Несколько дней назад закончился наш отдых в этом отвратительном отеле!Сколько была в Турции,такое вижу впервые!Вся наша семья отправилась,питаясь в ресторане данного отеля!И так происходило с большинством отдыхающих здесь.Для детей никакого питания нормального,сплошной фастфуд.Уборка номера даже с чаевыми ужасная.Персонал хамло!Из 10 дней,мы 6 провели в номере,потому что все было плохо,рвало,расстройство.Никому не посоветую ехать в этот отель.Они совершенно не дорожат своей репутацией и уж тем более своими гостями!
8
irina802018
Дата отзыва: 06 октября 2018
Отдыхали в отеле с ребенком почти 2х лет. Из хорошего - пляж, море, заход в воду, отсутствие волн - все что нужно малышам. Отличная детская площадка.
Остальное - сплошное недоразумение.
Главное - в первые же дни подцепили коксаки, судя по всему в детском клубе (в помещении), куда пришли с малышом поиграть в игрушки. Туда же молодая мама принесла полугодовалого ползунка, руки и ноги которого все были в сыпи.... Пары минут было достаточно, чтобы подхватить вирус. В итоге с 5-го дня отпуск наш закончился, болел сначала сын, потом я.
Удивительна невнимательность как той мамы, так и персонала детского клуба, допускающего больных детей в помещение ((
Еда: ребенок за 12 дней отпуска не ел ничего кроме арбуза. Детского питания нет (овсянка местная несъедобна, от овощного супа сын отказывался, остальное на детском столе - фастфуд типа сосисок и наггетсов), основная кухня тоже непригодна для детей (ребенок не стал есть почему-то даже вареную картошку, похоже, что везде добавляются приправы/магги/кубики). Из общения с другими мамами - проблемы, чем накормить, были не у нас одних, многие заваривали привезенные из дома растворимые каши и это было единственное, что ребенок ел за весь день.
Номера: шумно в целом в любом номере и любом корпусе, для меня неприемлемо громкий уровень шума при вечерней анимации, когда как раз нужно укладывать ребенка. Шумно и в дневной сон - как раз на 13.00-14.00 почему-то приходилось время уборки нашего и соседнего номеров, при этом персонал очень шумно переговаривается между собой и постоянно роняет пылесосы и т.п. В целом, весь отпуск очень хотелось в тишину......
Территория небольшая, немного не хватало пространства для прогулок. Но красиво, ухоженно. Бассейны-аквапарки хороши, но мы не рискнули, слышали про случаи ротовируса .
Заселили в первый день тоже в номер по принципу "а вдруг прокатит" (с видом на бассейн и ресторан, то есть самый шум, когда единственная просьба была - тихий номер), после просьбы поменять - предложили подойти утром к 10 часам. В 10 часов на ресепшн собирается довольно много народу в ожидании переселения в лучшие номера. То есть это стандартная практика выдать что есть, потом разбираться с претензиями. К слову, потом поменяли на более комфортный и более тихий номер. Но сама практика смущает.
Если придираться - смутил еще запах канализации из кондиционера. Подача воздуха идет судя по всему из вентиляционного стояка туалетов.. Не те это ароматы, за которыми едут отдыхать на море...
4
Ольга З
Дата отзыва: 03 октября 2018
В данном отеле сейчас отдыхает моя семья. Несколько дней назад они отравились, сначала плохо стало детям, затем взрослым. Как выяснилось позже, в отеле множество подобных случаев отравления у других отдыхающих. По всей видимости, есть кишечная инфекция, но менеджмент отеля закрывает на это глаза. Еда в ресторане не внушает никакого доверия. Персонал довольно недружелюбный. Уборка в номерах отвратительная. Отель совсем не соответствует уровню 5 звёзд и не дорожит репутацией цепочки отелей Sentido. На мой взгляд, в подобных случаях необходимо вызывать туристическую полицию Турции и вести серьёзное разбирательство с отелем.
8
Lawsantic
Дата отзыва: 27 сентября 2018
Искала спокойного размеренного отдыха в конце сезона. Выбрала недостаточно тщательно, заплатила меньше, чем, видимо, стоило.
Итог: отель неудобный. Прогуляться негде, от бассейна по прямой до моря и все. Никакой набережной, променада, даже сада нет. 4 гамака на газоне. Все.
Питание так себе. На троечку. Травятся, похоже, закусками. Не рискую их есть, готовят их явно из остатков, не съеденных накануне. Я ту брокколи в глаза узнала))))
В ресторане душно очень. Персонал старается, но не всегда справляется. Регулярно нет то ложек, то гриля, то тарелки плохо отмыты. Народу много, несмотря на конец сезона. Что творится в пик - страшно подумать.
Самое ужасное, что дали отличный номер (за допденежку в паспорте), с видом на море и, как выяснилось ночью, на дискотеку аж двух отелей - этого и соседнего.
Спать на отдыхе? Ну нет, только не в этом отеле. До полуночи орет дискотека и воют пьяные гости. Причем закрыть окно не помогает от слова совсем. После дискотеки еще пьяный Тагил вопит песни и визжит в бассейне.
Кто там мирно спал в этом отеле? Счастливые люди. Мои нервы не выдерживают. Это не отдых, а ежевечерняя мука.
Сам номер хороший, очень просторный, на 5 человек рассчитан. Из канализации и правда пахнет. В остальном норм. К уборке особых претензий нет.
Интернет бесплатный и плохой. То есть, то нет. Приходится покупать 3G.
Номера Парк вилла, по идее, тихие. Но от них до моря идти и идти: Через дорогу и мимо базара. И никакого ограждения у них не наблюдается.
Под окнами номеров от 2001 чадит какая-то труба. Там не только дискотека, но и, видимо, вонь перед ужином. В 4001 и выше, впрочем, тоже амбре от ресторана ого-го.
Корпуса без вида на море дальше от шума, вероятно тише. Но окна выходят в крохотные дворики с газончиками и смотрят дркг на друга.
Да, про море. Хреновое тут море.
Подходит только для совсем маленьких детишек. Им удобно: долгий песчаный пологий вход.
Участок пляжа, относительно пригодный для купания, очень узкий, зажат между двумя пирсами.
Заходишь по грудь, дальше можно бы и плыть. Но дпльше начинаются огромные валуны, об которые как нечего делать можно разбить ноги.
Поэтому плавать либо с пирса, либо висеть поплавком в толпе а-ля Анапа.
С детьми в целом удобно: везде пандусы, хорошая (хотя и не тенистая) площадка. Мини-клуб. Хороший бассейн с отличными детскими горками, тут претензий нет. Холодный только очень.
Возле детского клуба кафе с мороженым и напитками. Удобно. Только ккрят безбожно, конечно. На салих и чужих детей.
8
shogo2582foru
Дата отзыва: 20 сентября 2018
В настоящее время находимся в этом отеле. Началось все с того, что при выходе с автобуса сопровождающий нас гид сообщил, что в отеле нет свободных мест, отель на стоп они не ставят, гостям предлагают пепеехать в другой отель и порекомендовал не соглашаться на такой пепеезд. Как выяснилось практически у всех заезжающих такая проблема. Людей селят не в те номера которые они покупали. Например тут отдыхает русская семья из 3-х человек которая бронировала фемели рум а живут в обычном номере и спят втроем на одной кровати (дополнительную кровать в их коморку просто не воткнуть). Нам достался нормальный номер но это по всей видимости какая то нереальная удача.
Самая жесть заключается в том, что в столовой гуляет какая то кишечная инфекция. В ночь На 3-й день я блевал и дристал дальше чем видел извините за прямоту. Через день также отравиась жена. Когда вчера ехал в лифте и вёз супруге чай, англичанин который со мной ехал спросил : «уж не потому ли я пью чай что живот болит?» на что я конечно же сказал что да ! Вчера, я траванулся сегодня супруга. Англичанин ответил что его жена сейчас в номере и ее тошнит нереально.
Буквально через час встретил выходящую из лифта бригаду врачей, понятное дело что были они у кого то из отдыхающих и думается мне что именно по поводу отравления, но конечно я не присутствовал и не знаю достоверно к кому и по какому поводу он и приезжали.
Ну а сейчас буквалтно час назад (а было 6 утра) кого то из соседей рвало в туалете.. ну вы понимаете эти звуки сложно спутать с чем то иным.
Вчера из кондиционера стал валить жесткий запах канализации - просто дичь.
Короче пока как то так!
Ps почитал отзывы ... у некоторых дети жёстко травятся, тоесть проблема эта стандартная и в отеле существующая... никак не мог предположить что такое возможно в 5 * отеле в турции.
В россии за такое уже давно бы уголовное дело возбудили а санэпидем станция закрыла бы отель
16
Farhad K
Дата отзыва: 15 сентября 2018
Плюсы : чистое море, хороший бассейн , аквапарк чистая территория, номера убирают каждый день, хороший персонал,отель весь в зелени.
Минусы : потолок в здание отеля типа парника,питание не тянет на 5 звёзд .
Только из за питания отель теряет одну звезду.
Отдыхом довольны , заселили сразу , номер чистый,
20
Диана Н
Дата отзыва: 09 сентября 2018
Были в Sentido Turan prince с 17.08.18 по 24.08.18.Довольны просто всем!!!Питание, территория,анимация и т.д все просто супер!Питание такое разнообразное,что я уже устала есть)))Отдельное огромное спасибо девочкам с kids club Даше и Гале!Девочки вы огромные молодцы!!!Моя доча просто влюбилась в вас!Аниматор Настя ты тоже супер))Влада до сих пор вас всех вспоминает и скучает!Если захотим опять в Турцию,то только опять в этот отель.
20
Анастасия А
Дата отзыва: 07 сентября 2018
Ездили в отель в августе на 2 недели с 1 ребёнком- 6лет
Отель очень понравился теперь советуем его друзьям.
Начну с ресторана еда каждый день разная и очень вкусная, есть мясо рыба фрукты, детское меню. Если вам что то нужно из еды для ребёнка повара всегда готовы вам помоч. Спасибо большое.
Анимация в отеле просто супер. Ребята работают не покладая сил, все всегда улыбаются и готовы во всем помоч. Каждый день проводятся дарт боча утренняя и водная гомнастика волейбол и стрельба из лука. Мы попали на вечеринку в бассейне это было круто. Также в отеле по пятницам есть вечер отеля фейерверк и дискотека. Для детей очень хороший детский клуб и детская дискотека мой ребёнок был очень доволен. Также мы попали на шоу король лев и тарзан нам очень понравилось. Ещё раз спасибо Бурак Туфан Мухамед Джем Даша Галина Анастасия.
Территория отеля не очень большая но очень удобная можно буквально за 5 минут дойти до любого места. Много зелени всегда везде чисто.
Напитки в баре очень качественные.
Нам все очень понравилось. Мы приедем ещё!
4
Wertwer R
Дата отзыва: 25 августа 2018
Несмотря на заранее оплаченные номера отель отказался селить нас в номер, ссылаясь на заполненность. На мой вопрос, что я заранее заплатил и получил подтверждение к заселению в отель, сотрудник отеля улыбаясь мне в глаза сказал - "Извините, у нас есть проблемы с планированием". Уверен, что проблема в российском паспорте, так как немцы, поляки и даже литовцы в это самое время заселялись без проблем. Весь отель покрыт ужасно скользкой плиткой, которая постоянно мокрая и оттого скользкая. Дети и взрослые ходят шаркая (особенно со спуска от ресепшена к ресторану) и подскальзываясь. Ресторан постоянно тек сверху, между столами расставлены ведра и тазы для сбора воды, на столах тряпки в которые капает вода сверху. Приходилось пропускать ужин, когда ресторан не пускал отдыхающих, а устранял последствия аварии. В это время в номерах не работала система кондиционирования и было ужасно душно. Сантехника старая, на просьбу заполнить дозатор мылом (он изначально был пустым), уборщица сказала, что он сломан, поэтому она его не заполняет. ОТДЫХ В ОТЕЛЕ УЖАСЕН!
20
Nataly111111
Дата отзыва: 20 августа 2018
Заселение во время, попросили поменять парк виллу на основной корпус, пошли на встречу. Номер комфортный, все есть, холодильник работает отлично. Полотенца хотелось бы поновее, больше похожи на тряпки. Уборка ежедневная на троечку, белье и полотенца менялись через раз. ( для меня это важно)). Море потрясающее, бассейны супер. Лежаки надо занимать очень рано, но это пик сезона. Аквапарк понравился. Котята и кошки живущие на территории отдельная тема для ребятни, просто счастье покормить или погладить. Ресторан, еда понравилась, разнообразно и вкусно. Анимация для взрослых ну ни о чем. Была каждый день, но два притопа три прихлопа🐰💃. Не интересно. В общем кому нужно сладко спать, не вылазить из моря и вкусно есть, выбирайте отель Сентидо. Рекомендую отель, ведь главное это море, а у Сентидо оно бесподобно 👍.
20
mokan82
Дата отзыва: 09 августа 2018
Хороший отдых. Большая территория отеля, не плохая анимация. Нормальное питание. Хороший сервис, отзывчивый ресепшн отеля, трижды ломался ключ-карта от двери, в итоге пришлось переехать. Хотельеры помогли перенести вещи и чемоданы. Слаженная команда сотрудников. Убирали хорошо. Вечером интересно прогуляться за территорией отеля, рядом огромный рынок.
20
Sarverdin
Дата отзыва: 07 августа 2018
Очень понравился отдых в этом отеле.Отдыхали с женой и внучкой.Просторные номера,хорошее расположение,великолепный пляж и аквапарк. Прекрасное питание(кроме овсяной каши).Хорошее расположение , все рядом ( Манавгат ,Сиде)
20
Yuriy N
Дата отзыва: 21 июля 2018
Наши ожидания изначально были скромными - и, как часто бывает в таких случаях, реальность оказалась значительно лучше.
По порядку:
1. Заселение и номер.
Наш отдых в Сентидо начался с неприятного сюрприза. Мы приехали вечером - и оказалось, что номеров на семью из четверых человек на первую ночь в отеле нет, произошел овербукинг. На ресепшене сразу же предложили провести одну ночь в хорошем номере соседнего отеля (Aspendos Trendy Beach), и компенсацию за неудобства со следующего дня (возможность выбрать номер из нескольких вариантов, подарочный массаж). Неприятность обернулась приятностью - во-первых, мы получили возможность сравнить Сентидо с соседним отелем (полностью немецким), во-вторых получили на весь оставшийся отдых более удачный номер.
Несмотря на заселение в другой отель в первый вечер, мы конечно же сразу получили доступ ко всей инфраструктуре обоих отелей. Поужинали в Сентидо, дали детям развлечься на мини-диско, и только потом отправились в Аспендос ночевать (нам предоставили двухкомнатный семейный номер).
Первую половину следующего дня сравнивали территории двух отелей. Об этом позже - ну а в итоге нам предоставили на выбор семейные номера в Парк Вилла (изначально мы его и бронировали), или в одном из основных корпусов (C).
Мы решили поселиться в основном корпусе, и вот по каким причинам:
- семейный номер в корпусе С оказался больше, чем в Парк Вилла. Я думал, что будет наоборот.
- номера в Парк Вилла очень новые, однако и номер в корпусе С оказался с достаточно свежей мебелью.
- между кроватью для взрослых и двухэтажной кроватью в обоих номерах установлена деревянная ширма. Но в Парк Вилла она наполовину прозрачная (говоря проще - с дырами), а в нашем номере - плотная. Это давало родителям достаточно свободы ;)
- семейные номера типа 1 (однокомнатные) в Парк Вилла расположены на первом этаже, балкон есть - но что в нем проку на первом этаже? В нашем номере 3311 в корпусе С балкон выходил частично на Альва Донну (отель слева), основной вид на корпус D (что защищало нас от шума со стороны бассейна).
Ну, и ходить пешком из отдельно расположенной зоны Парк Вилла на море все же более утомительно, чем из основного корпуса. А отдельный бассейн в Парк Вилла слишком маленький, чтобы проводить там много времени с детьми. Хотя многие так и делали.
2. Море и бассейны.
Пляж с Голубым флагом - залог чистого моря. Но я не ожидал, что для песчаного пляжа море кажется настолько чистым. В отличии от того же Белека - тут просто прекрасно. К тому же, вход в море оказался очень пологим и удобным для детей.
Три отеля (Альва Донна, Сентидо и Аспендос) делят между собой очень хороший участок моря, при этом свои пирсы у Сентидо и у Альва Донны. У Сентидо пирс более длинный, но вход в море с него (несколько лесенок на разных уровнях) не насколько удобен, как у Альва Донны (там есть мини-платформа).
Камни в воде есть - большие возле своего пирса, примерно метрах в 40 от берега, и немного слева, возле пирса Альва Донны. На пляж справа от нашего пирса (точнее сказать - в само море) почти никто не заходил, опасаясь камней.
В одном из отзывов я читал о собаках, которые бегают по пляжу. Такие собаки там действитиельно есть - но я встречал их на пляже только в 7 утра. Все они были с метками на ушах, и бегают не только по пляжу Сентидо, но вообще по всей огромной набережной (песчаный пляж по обе стороны отеля тянется на многие километры, я по утрам прогуливался там.
Общий вывод - - именно пляжный участок этих трех отелей лучший среди всех соседних отелей.
Бассейны. Один в Парк Вилла, один большой возле основных корпусов (с небольшим детским), один с детским аквапарком и взрослым аквапарком на пути к морю.
Вода приятная, хлоркой сильно не пахло.
Лежаков много - и да, после 8 утра все места на первой линии уже заняты полотенцами. И это несмотря на то, что отель рассчитан на европейцев, а не русских (я был уверен, что это такая себе советская привычка). Однако только в этом отеле я увидел не просто предупреждающую надпись с просьбой не занимать места до 8 утра, а реальные действия.
Ровно в 8-00 (иногда - на 5 минут позже) несколько сотрудниц отеля проходили по рядам возле основного бассейна, и УБИРАЛИ все полотенца-сумки-прочие предметы с мест, где рядом не было хозяев. Это отлично работало - хочешь занять место в 7 утра? Будь добр сторожить его до 8. В результате все больше людей уже не просто бросали полотенца на лежаки рано утром, но и сидели с ними.
А все убранные вещи персонал относил на ресепшен, откуда неудачливые "бронировщики" лежаков забирали их потом. И, естественно, места уже оказывались занятыми новыми владельцами.
Аквапарк для взрослых на три горки - хороший, почти без очередей. Поразило то, что на взрослые горки бегало огромное количество маленьких детей (реально двух-трехлетки!!!), очевидно что горки безопасные. Ну и спасатели старались, контролировали катание, и благодаря этому не было очередей.
3. Питание.
Супер! После отзывов о достаточно скромном питании я оказался более чем доволен. На обед и ужин постоянно более 10 видов горячего (3-4 вида рыбы, много мяса на гриле), обилие фруктов (арбузы-дыни-персики-абрикосы-огромные сливы). Сотовый мед! Моя любимая пахлава :)
Из небольших минусов - для детей до года-двух выбор блюд весьма скудный, несмотря на семейную концепцию отеля.
Три ресторана Аля-карт - два закрытых, в торговой променаде, один открытый на пути к морю. Не ели там ничего, не можем оценить.
Мороженое - в пэатиссерии возле детского аквапарка. С 12 до 18 часов, хватало всем и всегда. Читал отзывы про жадных мороженщиков - не сталкивался! Мне давали и одному четыре мороженого по несколько шариков на всю семью, при необходимости.
А, да - в один из дней в основном ресторане произошел прорыв воды, примерно за час до ужина. Персонал справился, привели ресторан в порядок к 19-30 (обычно ужин начинался в 18-30), и народу в этот день в ресторане действительно оказалось много (поскольку многие и так традиционно купались до 19). Но это откровенный форс-мажор. В целом сотрудники ресторана очень старались, даже без чаевых - быстро убирали и готовили столики.
4. Анимация.
Веселые ребята. Детские аниматоры (Галина, Дарья и Гюзлем) очень старались, наши девочки всегда были счастливы и на дискотеке, и в клубе. Клуб небольшой. на одну большую комнату - с 10 до 12 и с 14-30 до 17-30.
Шоу в отеле были достойные, развлечений достаточно.
5. Сервис.
Оценю на отлично официантов (везде - во всех барах и ресторанах), и хорошо - уборку.
Посоветую ли я этот отель? Однозначно да, если вы отдыхаете с детьми от 3 до 8 лет.
Для молодых пар без детей или пенсионеров - не уверен.
4
Валерий К
Дата отзыва: 21 июля 2018
Вместо двух заказанных через турагенство Pegas стандартных двухместных номеров дали один четырехместный семейный, который по факту тот же стандарт, только койки там двухярусные. Такой хостел для гастарбайтеров. На мои возмущения служащий отеля улыбаясь мне в глаза сказал, что свободных номеров нет и его не волнует, что я купил тур полгода назад. Передо мной этот же служащий «незаметно» взял 50 евро вложенные в литовский паспорт заселяющихся и пообещал им поселить в лучший номер.
Турагенство Pegas мягко устранилось от решения проблемы, пообещав написать жалобу в службу контроля качества, но я не почувствовал никакой помощи с их стороны. Кроме того, никаких контактов отельного гида Pegas в данном отеле нет, решать проблему мне пришлось самостоятельно.
После переговоров с менеджментом отеля мне был обещан второй номер, но только на следующий день (по факту номер дали только во второй половине следующего дня), а в качестве компенсации мне был обещан поздний выезд. Тут я меня обманули второй раз. Я согласился на поздний выезд, так как был с двумя маленькими детьми, а самолет улетал ночью. На самом деле меня выселили уже в 15-00, хотя поздний выезд везде это 24-00. Служащий отеля улыбаясь сообщила мне, что это «подарочный» поздний выезд, а он только до 15-00. До этого обещая поздний выезд в качестве компенсации никто из них не говорил, что этот ущербный подарок только до 15-00. Знай я о таком обмане со стороны отеля, я бы заранее решил бы вопрос с поздним выездом, но меня поставили перед фактом.
По факту отдыха в самом отеле: уже с 7-30 все шезлонги заняты полотенцами и весь день большая часть шезлонгов «забронирована», хотя на них никого нет. Служащие отеля, когда подходишь к ним с данным вопросом резко перестают понимать не только русский, но и английский.
Вещи я таскал сам - и когда въезжал и уезжал. Бои даже не дернулись мне помочь, как стояли в углу ресепшена,так и продолжили стоять.
Плитка во всем отеле ужасно скользкая, все туристы босиком и в шлепанцах постоянно падают. Я ходил мелками шажками держа детей за руки, так как они постоянно поскальзывались.
Работает только один пункт выдачи и обмена полотенец, причем очень короткий промежуток утром и короткий вечером. По факту, я несколько раз подходил в указанное время, но ларек был пуст, в итоге 2 недели мы прожили с полученными в самом начале полотенцами.
Снек бар очень скуден, кофемашины в них заправлены дешевым растворимым кофе, но почему то очень часто вместо кофе гонят либо чистую воду, либо слегка подкрашенную коричневым. Мороженное выдается только в одном месте, в ограниченный промежуток времени, надо отстоять очередь, при этом местный мороженщик ОЧЕНЬ скуп - 2 шарика мороженного у него значительно меньше чем один в любом нормальном кафе.
Ресторан, где проходили завтраки обеды и ужины, постоянно тек с потолка (среди столов расставлены ведра и грязные тряпки для воды), а один раз пришлось ждать больше часа пока служащие устранят течь, в итоге в ресторане было столпотворение отдыхающих, которое менеджмент отеля даже не попытался разрулить. Насколько я понял текла система кондиционирования, так как кондиционер в номере тоже не работал и было ужасно душно.
В ванной комнате швы плитки были покрыты черной плесенью, дозатором мыла был пустой (я обращался к уборщице, но она сказала, что он сломан, поэтому она его не наполняет), вода в туалете текла постоянно. Сам номер был темным и сырым. Несколько раз ходил на ресепшен перепрогромировать ключ карты, так как они неожиданно переставали открывать двери номеров (одновременно 2 номера).
На интернет не рассчитывайте, сигнал wifi есть, но сам интернет если и бывает, то ужасно медленный. Чаще всего висит сообщение "Подключено, но интернет отсутствует".
Несколько раз отдыхал в Сиде в других отелях, есть гораздо лучше отели за такие или даже меньшие деньги, где качество и сервис на порядок лучше! Я буду теперь обходить данный отель стороной!
20
Rustam M
Дата отзыва: 05 июля 2018
Добрый день!!!
Хочу написать пару строк про этот отель. Недавно удалось мне с друзьями побывать в этом замечательном месте. Все было просто великолепно, нас быстро заселили в номер, провели прогулку (знакомство в отелем). Еда просто восхитительная, на высшем уровне. Отдельно хотелось бы поблагодарить команду анимации. Ребята, вы просто молодцы!!! Каждый вечер всякие вечеринки, концерты, игры, пляски не заставят вас даже подумать куда нибудь выйти в город.
Отель скорее всего подойдёт для семейного отдыха с детьми.
16
Dmitry79ekb
Дата отзыва: 25 июня 2018
Отдыхали семьей. Отель был на стопе. Персонал отлично справился. Территория как оказалось не очень большая. Отель узкий и очень вытянутый в два уровня. Большой выблр развлечений от аквапарка до боулинга. Есть хорошая детская площадка. Но есть и минусы: вода в детском бассейне очень сильно хлорирована с маленьким ребенком не вариант туда залазить; уборка номера почему то всегда попадала на момент когда мы были в номере; для того чтобы выпить коктель на пляже нужно идти почтти через весь отель, т.к. в баре на пляже и блтжайшем ресторане и кафе только пиво...отдельное спасибо Бести за помощь в раннем заезде и позднем выезде!!!
20
buhlite2016
Дата отзыва: 21 июня 2018
Сразу необходимо обозначить, что мы никогда не приветствовали пляжный отдых по системе "Все включено", всегда делали выбор в пользу туристических поездок по Европе с посещением достопримечательностей и музеев, но с появлением ребенка пришлось "переступить" через себя и при выборе отеля в первую очередь выбирали отель максимально интересный для ребенка.
Какого же было удивление, когда не только ребенок, но и мы, взрослые, получили заряд потрясающих положительных эмоций от этой поездки! Чистый пляж (шезлонги протирают, сметают с них песок, постоянно чистят дорожки, моют места общего пользования), прозрачное море (видели даже осьминога), чудесные детские аттракционы, вкусный и разнообразный шведский стол, мороженое, карусель и детский клуб! Все было на прекрасном уровне!!!!
Особо хочу выделить работу аниматоров. Мы весь день были на пляже, где предлагались пляжные игры (у бассейна в течение дня программа более разнообразная), но со второго вечера не пропускали уже ни одной вечерней программы. Начинается вечерняя программа в амфитеатре с детской дискотеки, девушки-аниматоры выкладывались на все 100% (особая благодарность Галине))), от детей не было отбоя, не смотря на то, что моя дочь стеснялась выходить на сцену она выучила все движения и танцевала в зале!!! Пропустить мини-диско, по-моему, не мог ни один ребенок!!!! После детской дискотеки в амфитеатре начиналась шоу программа (афиши представлений каждый день висели на информационных стендах). Каждый день чередовали выступления приезжих коллективов и местных аниматоров. С полной уверенностью могу сказать, что аниматоры отеля выступают не то не хуже профессиональных коллективов, а порой даже лучше!!!! Как в одном небольшом коллективе можно собрать столько талантливых людей для меня загадка)))) Чего только стоят шоу "Michael Jackson" и "Тарзан"!!! Но и на этом вечерние развлечения не заканчиваются, после представления каждый вечер развлекательная программа продолжается либо живой музыкой в баре, либо караоке, либо играми, а в один из дней был и фейерверк, и полет на Флайборде над бассейном, и три огромных торта мороженых, и немыслимое количество фейерверков-фонтанов!!!!! Спасибо организаторам и аниматорам за это безразмерное море позитива, радости и удовольствия!!!!
20
Lilia R
Дата отзыва: 20 июня 2018
Всем доброго времени суток. Отдыхаем в отеле в данный момент, я и моя 3-х летняя дочка. Это наша первая поездка в Турцию. До этого были много раз в Испании, Греции.
Почитав отзывы, сразу выбрала номер в главном корпусе, а не виллу :намного ближе к пляжу и всем мероприятиям. Виллы находятся через дорогу от главного корпуса. Номер очень понравился (около 25 м кв). Фото прилагаю ниже. Дочка сразу заняла отдельную кровать =) Места достаточно много! Уборка хорошая, всегда возвращались в чистый номер. В номере есть чайник, кофе, чай и всякие полезные мелочи.
Для детей разных возрастов есть водные горки. Отличная детская площадка. Несколько раз в день включают карусельные лошадки - настоящая радость для детей! Отличная детская анимация!
После мини диско начинаются прекрасные шоу! Детки с удовольствием смотрят вместе с родителями.
Шведский стол замечательный. Всегда есть чем накормить ребёнка, ну а взрослому только выбирай!
Пляж песчаный. Вход в море пологий. Дно песчаное.
Приехали в этот отель по рекомендациям. Очень довольны. Впереди ещё несколько дней отдыха. Рекомендую!!!
8
inno4ka88
Дата отзыва: 10 июня 2018
Сейчас находимся в данном отеле,отель выбирали семейного типа по тому как у нас 8 месячный ребёнок и шумные молодёжные отели нам не подходят.Почитали отзывы,очень много положительного было,но по приезду нас ожидало разочарование. Сам отель визуально не плохой,мы живем на вилле которые находятся сзади от главного корпуса.У отеля симпатичная территория,есть детский парк,небольшой аквапарк,пару клеток с попугаями,утками и ещё какими то птичками. Но я хочу написать о главных минусах с которыми мы столкнулись,если бы были без ребёнка то я бы закрыла на это глаза но по сколько с нами малыш то для меня эти пункты очень важны. Первый и самый главный минус это чистота! Уборка в номере просто ужасная,уборщица просто шваброй протирает пол,все волосы остаются по углам,у душе плесень и грибок,унитаз мне кажется здесь вообще никто не моет! Полотенца серые,затасканные,хорошо хоть для малыша мы из дома взяли чистое полотенце. Сегодня утром наблюдала картину как уборщицы моют пол возле бассейна и эту же воду они сбрасывали в сам бассейн,и никого не смутило,что там дети плавают днём! По поводу ресторана,отель хоть и семейный и деток здесь очень много,процентов 80 семей с малышами,есть даже совсем крохи по 2-3 мес,питания детского (прикорма)здесь нет! Утром вообще ничего нет а в обед и днём одно и то же овощное пюре(состав которого не указывают)Хорошо хоть мы заранее баночного питания накупили а вот родители которые не подготовятся заранее рискуют остаться без прикорма для малышей. Для меня лично отсутствие детских пюре очень странный факт ведь реально здесь деток от 6 Мес очень много,ну и опять таки чистота в самом ресторане меня не устраивает,тарелки попадаются плохо помытые,стаканы надбитые.По еде для взрослых выбор нормальный,но опять таки много еды очень острой,недожаренный,слишком соленой,ну и часто замечаю,что вчера не доели то под соусом могут подать на следующий день. Вчера В кафе по пути к морю я захотела взять мороженное,рожок девочка взяла голой рукой,положила мне туда два шарика и вручила))) аппетит пропал) я не могу знать на сколько чистые у неё руки а за мороженным всегда очередь из детей стоит,я то выбросила его а вот детки скушают вместе с этим рожком,я не понимаю неужели на раздаче не знают,что перчатки нужно одевать когда ты касаешься продуктов?!!! Персоналу отеля реально не хватает образования и самообразования,ведь это не сложно же самой додуматься одеть перчатку на руку когда ты с продуктами работаешь,не сложно же ведь фрукты и овощи хорошо помыть перед подачей,не сложно же при уборке шваброй убрать грязь а не размазать её по полу. Лично моя оценка отелю 4 из 10. Сюда мы уж точно больше не вернёмся. Очень жаль. Фото к отзывы добавлю по позже.
20
Марина А
Дата отзыва: 26 мая 2018
От отдыха у нас остались самые теплые, во всех смыслах, воспоминания.
В отель мы приехали вечером, поэтому заселились сразу. На ресепшене нас встретила русскоговорящая девушка Бести, к которой мы потом обращались, если у нас были вопросы. Заселили нас в корпус А на 5 этаж. Единственный минус номера - это малюсенький балкон без крыши. Но так как с погодой нам повезло и дождей не было, то данный факт никак не омрачил наш отдых.
Огромным плюсом данного корпуса является то, что он отгорожен от основной тусни корпусом Д и вечером в нем относительно тихо. Соседей по этажу слышно не было. Уборка стандартная, чаевые на нее не повлияли никак.
Территория у отеля не большая, но очень интересная. Многоуровневое решение позволило на компактной территории разместить большие бассейны, различные кафе и вместительный ресторан.
Питание на высочайшем уровне. Это был первый отель, в котором моему мужу было мало гарнира, а не мяса, как обычно. Внимательное, вежливое и быстрое обслуживание официантами. Все улыбаются и очень доброжелательны.
Пляж большой, чистый, море теплое и очень чистое. Проблем со свободными лежаками не было ни разу.
Понравилась команда аниматоров. Отдельное спасибо Насте за занятия в воде и просто общение.
Единственным недостатком в отеле, лично для меня, стал медленный и очень неустойчивый интернет.
Всегда пишу вернулась бы в данный отель или нет. В данном случае, вернулась бы не задумываясь ни на секунду.
Огромное всем спасибо за отличный отпуск!
20
OlgaRomanKatya
Дата отзыва: 18 мая 2018
Прям сейчас отдыхаем в отеле. Целеноправлено ехали именно в сеть отелей Сентидо.
Всегда была противником Турции и прям утверждала, что никогда не поеду. Но из-за аллергии каждый май приходится покидать страну и уже были везде, где море позволяет купаться в это время, оставалась только Турция. Наш представитель туроператора убедил выбирать именно отель и, ввиду наших пожеланий, - не в Алании.
С первых минут пребывания в Сентидо мы влюбились в территорию и благоустройство. И первый день аж реально блуждали, чтобы правильно спуститься к морю или ресторану 🤣
Порадовал спуск к морю через тенистую алею и по дорожке к лежакам. Пляж убирают каждое утро. Песок рыхлят трактором, поливают водой т.к. он очень горячий. На соседних территориях так не делают.
Контенгент отдыхающих это в основном немцы, французы, украинцы и русских не много. В основном пенсионеры либо семьи с детьми.
Анимация просто отличная! Ведут на 3х языках. Работают и русские ребята. Детям конечно развлекух полно, детский клуб открыт с 10 утра. А из детского бассейна с горками и фонтанчиками реально детей не вытащить. Нам 3г и пока не лезим даже, купаемся в море. А вот дети с 4-5ти лет визжат в бассейне.
Отдельная благодарность отелю за настоящий детский стол, где есть просто вареные картофель, морковь, рис и курица. А европейские дети с рождения трескают фри, мокая в кетчуп и везде, где приходилось отдыхать, таким и был детский стол: фри да сосиски. В Сентидо впервые беззаботно кормлю ребенка: многообразие мяса без специй, рыба на гриле тоже только слегка подсолена, брокколи и цветная капуста вареные или паровые. Ребенок аллергик на белок молока и яйца, на ржаную и пшеничную муку, поэтому завтракать нам проблематично. На завтрак каша рисовая и геркулесовая на молоке, десяток видов блюд из яиц и многообразие булочек. В общем, все что нам нельзя 😔 Спасаемся кукурузными булочками, желтком сваренных яиц, вареными овощами и чаем...
С обедом и ужином проблем нет для аллергиков, выбор блюд большой.
И вот как-то с фруктами пока не очень, яблоки, груши стеклянные да зеленющие некратины. Апельсины и грейфрукт вкусные. На обед арбузы более менее, но водянистые больше чем сладкие.
А вот сладости на любой вкус, прощай талия 🤣
Из минусов хочется отметить конечно шумность. Отель ориентирован на семейный отдых с детьми, но спать детям невозможно. Анимация конечно молодцы, но музыка играет весь день и до 23ч сложно уснуть. Ребенок вырубается от усталости и просто невозможности уснуть вовремя, капризничает. Немного спасает то, что живем в дальнем корпусе от бассейна и то даже днем при закрытом балконе музыку отлично слышно. Перерыв на сон час отличается только уровнем громкости у музыки, но никак не условиями для сна.
И еще на заметку тем, кто будет отдыхать в этом отеле. Уборка начинается с утра и... как повезет - в такое время и придут. Наш номер последний на этаже и 3!!!первых дня у нас не убирали т к очередь доходила во время сна ребенка, а после 16ч уже вообще не убирают. Сначала просили гида, а потом подошли на рецепшен и попросили убирать номер с 10 до 12. Так что это возможно, если кто-то столкнется.
Номера обычные, полотенца "уставшие", народу много.
В целом, за 4 дня отдыха удовольствие получаем, осталось еще 10 дней и если что-то изменится-напишу новый отзыв 🤔
20
rogozhnikovaolga1983
Дата отзыва: 25 апреля 2018
Отдыхали семьей в отеле в апреле 2018)Погода классная,вечером прохладно.Остались очень довольны,есть с чем сравнить тк побывали во многих отелях Турции в разных городах.Территория очень красивая,оригинальная и ухоженная.Чистота идеальная,персонал дружелюбный в большинстве (был недовольный повар в Blue bar однажды,девушка странная с каменным лицом в кафе Патиссария,на ресепшн тоже что то все не в настроении,пару раз не убирали номер хотя и времени было предостаточно для уборки)НО!!!это мелочи... бармены,официанты,повара,уборщицы приветливые,здороваются на всех языках)Анимационная команда просто крутые!!!Настя ,детский аниматор,просто кумир детей,заменяет им маму)))спасибо ей огромное!!!!Парни аниматоры (Алладин и мальчик из Беларуссии ) спасибо за игры,шутки и веселое общение и времяпровождение!!! Еда отличная,за 10 дней не надоела,напитки какие хотите)В общем рекомендуем,шикарный отель с красивыми видами и хорошей детской площадкой.
20
Iuliia22
Дата отзыва: 22 апреля 2018
Рекомендую для семей с детьми. Приехали в отель вечером, на ресепшн нас встретили шампанским и напитками. Номер выдали в блоке D, с видом на море. Из недостатков, при заселении на столиках в номере была пыль и не работал интернет. Всё остальное отлично! Самые лучшие впечатления. Территория отеля очень красивая, ухоженная. В этом году многое обновили. Поменяли детскую площадку, сохранили живой уголок. Отдельную благодарность заслуживает коллектив ресторана и баров. Еда всегда вкусная, обслуживание быстрое. Мясо и выпечка выше всяких похвал.
16
olgaamikheeva72
Дата отзыва: 17 апреля 2018
Отдыхали с ребенком в этом отеле с 6-14 апреля. Персонал отличный. Особенно понравился детский клуб, спасибо Насте👍 и команде аниматоров👍 Отель для детей и их родмтелей👏👏
Минус, застиранные полотенца и такси лучше самим заказывать, не пользоваться услугами рецепции.
20
krakozyabra2009
Дата отзыва: 08 февраля 2018
Были в этом замечательном месте в сентябре 2017, проживали на виллах, первый минус-изначально нас заселили в основной корпус, объяснили это тем, что там номер больше и есть где поставить детскую кроватку, настояла на том чтобы нас переселили в номер по нашей брони и не прогадала, номер действительно был поменьше, но можно было и в него вместить кроватку, которую к сожалению нам на зло за отказ заселиться в основной корпус так и не дали, ну это не испортило общего впечатления о проживании именно в данной категории номеров!!! Виллы это круто, для семей с детьми это просто рай, отдельная территория, тихо, спокойно! Свой бассейн, свой бар!!! Ещё один минус - это русскоговорящая девушка на ресепшене, не помню имени, с длинным чёрным волосом, к русским конечно отношение с ее стороны говенейшее, все остальное просто супер!!! При звезде даже поздно ночью встречали с коктейлями и тёплыми вклажными полотенцами, в ресторанах тоже был отличный персонал, в частности в баре на виллах работал один парень Садик, просто можно сказать лучший друг, сделал весь наш отдых, всегда встречал нас уже с напитками, которые мы чаще всего заказывали, всегда бронировал столик к моменту когда пора было идти кушать, ходили мы примерно в одно и тоже время и он всегда уже ждал нас, ребёнок от него был в восторге, так как всегда Садик раздавал детям конфеты и мороженное!!!! В общем отличнейший отель!!! Всем желаю такого же крутого отдыха как был у нас!!!
20
alben1962
Дата отзыва: 17 октября 2017
Отдыхал в этом отели с 26 сентября по 7 октября 2017 года. Это уже 9 моя поездка в Турцию. И надо честно сказать-это пока на моем пути лучший отель. Отель семейный,очень много детей, много детских колясок и сделано многое чтобы удобно было с детьми на колясках проехать по всему отелю и к морю. Хорошее и разнообразное детское меню, пологий вход в море-что очень удобно для детей. Рекомендую в этот отель в первую очередь отдыхающим с детьми. Часто выезжал с внучкой поэтому больше внимания уделил отдыху с детьми. Понравилось буквально все- встреча, размещение, территория, уборка, питание, море. Очень доброе и радушное отношение всего персонала от уборщицы до менеджеров.Все готовы вам помочь, ответить на любые вопросы. В номерах убирали ежедневно хорошо, постоянно пополняли мини бар и кофе, чай. Меню в ресторане очень разнообразное-много мяса, рыбы, фруктов и выпечки. Очень чистая посуда. Напитки хорошие.Утром всегда свежевыжатый сок. Внимательная и радушная работа официантов. Большое спасибо всему персоналу отеля за их работу.Недостатки: недостаточно на такой большой отель количество аниматоров, оцениваю работу аниматоров как с детьми, так и со взрослыми- ниже среднего-это единственный минус в этом отеле.
8
Сергей Петухов
Дата отзыва: 02 октября 2017
Всем добрый день!
Честно говоря, это, вероятно, единственный отель из которого хотелось побыстрее уехать и никогда больше не возвращаться, но обо всем по порядку.
Заселение.
В отель мы приехали в районе 11.00. На рецепции вас встречают с холодными полотенцами и напитками (чай, кофе, соки, лукум). Заселение с 14.00 (насколько я понял, если есть свободные номера, вас заселят, если нет - придется немного подождать). Браслеты одевают сразу, поэтому время до заселение можно использовать в целях осмотра территории. В итоге, заселили нас районе 12.00. Изначально нам дали ключи от сингл номера нашей подруги (перепутали). В итоге, пришлось 2 раза перетаскивать все чемоданы (неприятненько).
Номер.
У нас был номер 1902 над Garden bar. Номер небольшой. Одна двуспальная кровать, одна односпальная. В номере чайный набор, чайник, стаканы, кружки, гели для душа. Сантехника старая, изношенная (хочу подчеркнуть, что речь идет конкретно о данном номере). В номерах холодильник с набором газировок и воды. Унитаз у нас был расшатанный и стоял под углом как-то, криво. Напор воды из душа, сравним с ручейком (помыться нормально под таким напором невозможно). Еще один момент: мы жили под кафе, поэтому напор и температура воды очень сильно зависели от того работы этого самого кафе. Фен работал 2 минуты, потом минут 5 отдыхал. В итоге, 3-ий поход на рецепцию с целью устранения дефектов номера (я хочу сразу заметить, что мы никогда не ищем с лупой недостатков, но в данном случае, они были налицо и не позволяли комфортно в номере проживать). Да и в целом, первые пару-тройку дней мы занимались устранением бытовых недостатков номера, а не отдыхом. Пару раз не срабатывали магнитные ключи от номера, приходилось идти на рецепцию и обратно.
Отдельно об односпальной кровати. У нас ребенок 1.8 лет, ему данная кровать ну никак не подходила, это раз. Два - сбоку у данной кровати торчали 4 колесика, на которых ее транспортируют, так вот, ребенок добрых 2 или 3 раза набивал себе синяки, пробегая мимо, пришлось данные колесики завешивать одеждой по максимуму. 3 раза ходил на рецепцию с просьбой данную кровать убрать из номера и поставить обычную детскую кроватку (для понимая: при наличии данной односпальной кровати в номере, детскую кроватку ставить просто некуда). 2 раза записывали мою просьбу и обещали помочь, на 3-ий просто сказали, что кровать убирать не будут и все. Странный подход для отеля 5 звезд.
Уборка.
Неоднозначная. Сначала сухой шваброй собирают грязь, потом мокрой, размазывают по полу. В целом, мы к этому были готовы (не первый раз сталкиваемся с подобной уборкой) и взяли с собой небольшую тряпку, поскольку ребенок все-таки. В итоге, пару раз за отпуск намывали полы до блеска. Постельное белье меняют раз в 3 дня, или в 4 дня, это от настроения уборщиц зависит, как я понял. При заселении, в нашем номере пыль была хорошим таким слоем на всем - мебели, полках и пр. Нашей подруге поменяли постельное через неделю, после настоятельной просьбы на рецепции. Чистота полотенец - отдельная тема. Иногда приносили с дырками, иногда чистые, иногда откровенно грязные (фото)
Территория/инфраструктура.
Ухоженная. На территории большой бассейн в районе основных корпусов, один небольшой у вилл, один внутренний. Аква парк детский и взрослый. Детская игровая площадка (проблема в том, что данная площадка постоянно на солнце, так что, использовать ее в пекло - проблема). Также на территории: фитнес зал (очень хорошо оборудованный, СПА, парикмахерская, зал с игровыми автоматами для детей и взрослых). Рядом с отелем большой базар, есть все - аптеки, магазины, и пр. Рекомендую все сувениры и пр покупать именно на рынке, так как, по дороге обратно в аэропорт, вас завезут в супермаркет, в котором цены в 2-3 раза дороже. Wi-fi работает на всей территории отеля (за 2 недели нашего отдыха были 3-4 дня, когда не работал вообще).
Питание.
Один основной ресторан, 3 по меню (рыбный, турецкий, итальянский). Garden bar в зоне вилл (завтрак и обед по меню - на любителя). Бар у пляжа (обеды), Лобби бар. Что касается основного ресторана, то питание - стандартное, без изысков. Столкнулись с проблемой питания ребенка. Обед с 12.00 до 14.30, как раз в это время наш ребенок спит (не очень удобно). Посетили рыбный ресторан - понравился. С 19.00 место в ресторане найти очень трудно. На мой взгляд, основной ресторан не приспособлен для такого количества отдыхающих. Отличный бар у бассейна после - после 20.00 работают очень веселые и быстрые ребята! Неплохое кафе у детской площадки (вкусные турецкие кофе и чай, мороженное и десерты). Кофе советую брать именно турецкий, так как остальное кофе - порошок из автоматов, а равно, как и прочие соки и т.д. Кстати, будьте аккуратны, некоторое количество посуды со сколами. Еще один интересный момент: при заселении, вам дадут бумажку, в которой будет написано, что с 19.00 до 20.00 в ресторане аншлаг и рекомендуется приходить после 20.00, только вот, придя после 20.00 на некоторые блюда вы рискуете просто не попасть (закончатся и все тут).
Пляж.
Средней чистоты. Множество окурков на песке (для взрослых не критично, а вот дети любят все с песка поднимать). Грязные туалеты у бара, рядом с пляжем. Первую неделю нашего отдыха заполненность отеля была средняя, добрая половина лежаков на пляже пустовала. Вторую неделю отель был заполнен по максимуму, как результат - лежаков не хватало. Сам пляж песочный, вход в море - тоже. Далеко не уплывете , метров через 50 от входа в море начинаются камни. Есть пирс для любителей поплавать в открытой воде (пирс выложен дощечками, иногда дощечки собирались и при мне один ребенок провалился одной ногой по щиколотку).
В целом, отель неплохой, если не учитывать неудовлетворительное техническое состояние номера и игнорирование наших просьб на рецепции, но, окончательно нам испортил впечатление об отеле ротовирус (кишечная инфекция), который скосил практически всех (нас было 12 человек). Первым заболел ребенок (2 дня рвоты и поноса, затем взрослые и другие дети из нашей компании). Пошли к доктору, который принимает в отеле, чтобы он послушал ребенка (был сильный кашель), но, доктор принимает только тех, у кого страховка определенной компании. Во всех остальных случаях - вызов скорой по страховой.
Данный отель, с учетом нашего опыта пребывания, я не рекомендую.
20
Aygul F
Дата отзыва: 17 сентября 2017
Всем привет! В Сиде была в октябре 2016 года, и этот отель был выбран моим спутником, который не раз здесь отдыхал, и судя по всему его здесь все устраивало. Мне тоже все очень понравилось с первых же дней. Нам любезно предоставили очень хороший номер с хорошим видом на сад и милым балкончиком без доплаты, что очень порадовало, учитывая то, что мы даже не просили об этом и оплачивали за номер без балкона. Номер был не в главном корпусе, но здесь было очень тихо, спокойно и комфортно. К тому же мебель, бытовая техника, постель - все было абсолютно новым. Территория отеля достаточно просторная, очень зелёная, ухоженная и красивая. В море я мочила только ножки, так как сильно простудилась в Анталии в это время, пришлось любоваться только видом. Пляж большой, с неглубоким заходом в море, что хорошо для детей, песочек хороший, лежаков много было. Понравился пирс. Ресторан закрытый, в помещении. Нет террасы с видом на море. Еда вполне хорошая, ничего более не могу сказать, так как люблю индивидуальные заказы в нормальных кафе и ресторанах. Для себя отметила, что продукты свежие, съедобные, достаточно разнообразные. Видела, были аниме для детей. Вечерами правда было скучновато, я с завистью смотрела через забор на соседний отель, где всегда была крутая вечерняя программа с музыкой, песнями, романтикой и накрытыми столами. Может от того, что это семейный отель был, не знаю. Обычно я в молодежных отелях бывала, и это мой первый опыт отдыха в семейном отеле. Если двумя словами высказаться об отдыхе в этом отеле - то я бы сказала так - "Спокойный, комфортный отдых". В целом я довольна и, пожалуй, с семьей и детьми я бы приехала сюда снова. Спасибо моему милому за чудесный отдых! Отелю желаю дальнейшего процветания! Надеюсь в следующий раз будет ещё лучше! Çok teşekkürler!
20
Анюшка М
Дата отзыва: 26 августа 2017
Отдыхали семьей 2 взр и реб 6 лет. Отель удивил с первых минут заселения: очень теплый прием, персонал говорит по русски, приветственный коктейль, помощь при оформлении и заселении. Мы заехали вечером и нас Разместили в номере на категорию выше!!! 2х этажная 2 х комнатная вилла! Отличное расположении в начале Г. СИДЕ. 40 мин. От аэропорта: 1 ми завозят с экскурсий, последними забирают на экскурсии и в аэропорт!! 10 мин до центра города на такси 8 евро вместимость 8 человек. Очень чисто!!! Отличная еда в ресторанах, адаптирована на русских ( гречневая каша с молоко). Познакомились с замечательной семьей из ПИТЕРА!! Ценовая политика выше среднего, избавляет от созерцания не корректного поведения некоторых отдыхающих. Обязательно вернемся!!!
20
Andrey_vrn
Дата отзыва: 15 августа 2017
Нам повезло, что решили отдыхать в этом отеле! Сложно к чему-то придраться - отличное питание с богатым выбором блюд, вкусное мороженое и хороший выбор напитков. Территория небольшая, но очень ухоженная, с огромным количеством разнообразных цветов. Всё очень организованно - никаких очередей, всем хватает шезлонгов и у бассейнов и у моря. Прекрасное качество Wi-Fi даже на пляже. Отдельно отметим отличное дизайнерское оформление. Рядом мини-рынок и остановка автобуса до Сиде.
Возникающие вопросы оперативно решаются менеджерами отеля.
Если вы еще выбираете отель - рекомендую!
20
Анна
Дата отзыва: 07 августа 2017
Sentido теперь моя любовь!!! Не смотря на то, что крошечные номера, и первое, что сказал мой сын: Мам, наш мкад шире, чем этот отель)))) не было приветсвенных напитков (хотя мы обратили внимание, всех встречают шампанским/соком/освежающими полотенцами. Наверное, не прошли фэйсконтроль))))а так же первое не очень приятное общение с русскоговорящей девушкой (точно не помню: Дарина/Динара....) что ни спросишь: или точно не знаю или нет, нельзя (это лицо отеля, настрой на хороший отдых, ведь можно же хотя бы не просто нет, а поискать альтернативу и тд) так же было несколько просьб по номеру, игнорировались хотя записывались, к вечеру за 5 минут все было решено другим менеджером. С тех пор к ней даже не обращались, лучше потренировать английский))) Но через пару дней весь негатив уходит на задний план и начинается КАЙФ!!!!
Уютный теплый атмосферный отель, потрясающекрасивая ухоженная территория, удобное море для деток-мелкое, для взрослых пирс с лежаками и навесом со спуском в море (вот там реально круто, вокруг море, легкий ветерок, нет шума, мало народа👍👍👍) несколько раз всплывала черепаха)))
Отличный бассейн, потрясающие веселые аниматоры, пулбар с хорошими коктелями, удобный амфитеатр с интересными шоуппогораммами
Мы жили в виллах, это отдельный плюс: тихо, спокойно (есть свой бассейн и бар, но мы ими не пользовались)
Вкусная и разнообразная еда, мой сын каждый день с удовольствием хомячил супы и горы разнообразного мяса, я не могла оторваться от рыбы тут же приготовленной)))
Отдельная любовь -это блубар с вечерними мероприятиями после шоу, а так же с возможностью потанцевать на открытом воздухе (отличный диджей чередовался с живой музыкой)
Спасибо за отличный отдых, но на ресепшене некоторым менеджерам надо быть попрофессиональнее!!!🌺
20
Par v
Дата отзыва: 05 августа 2017
Очень хороший отель, вкусная еда, комфортабельные номера, вежливый персонал, интересные анимация и так далее. Моя семья, которой можно насладиться очень в течение 10 дней в отеле. Я хочу написать нашу отдельное спасибо Аниматорам - Toprak, Аладдин, парень по стрельбе из лука (извините, забыл имя), Burak, и леди Kids Club - Tugce и в двух других леди. Нам и нашим детям очень понравились вы очень. Большое спасибо.!!!
12
funinthesun403
Дата отзыва: 02 августа 2017
Thomas Cook забронировал для нас в другой Отель. Мы не поняли, пока мы не приехали туда!!! Проблема в том, что есть в отеле Prince Турана Уорлд, это то, что нам нужно. Thomas Cook сказал, что этого не произошло, прежде, но все же я поговорил с другой семьей в Отеле, и то же самое произошло с ними. Thomas Cook сказал, что это была моя ошибка, чтобы проверить имя, мне не пришло в голову, что можно было бы другой Отель почти того же названием. Имеет кого-то еще, если бы эту проблему.?После нескольких жалоб по телефону (как было очень мало визитов ПРЕДСТАВИТЕЛЯ) они переселили нас к Prince Турана Уорлду и провели последние 5 дней нашего отпуска, наслаждаясь правильным ОтелемSENTIDO Turan Prince вам подойдет, еда, был очень хорошим, и вся территория были чистыми. наш номер был маленьким по сравнению с другими отелями, отель не подходит для семьи с детьми, мы хотели впечатление Aqumamia с аквапарком. Это принцем Турана Уорлдом.
12
Gin L
Дата отзыва: 02 августа 2017
Стойка регистрации и вид вниз к обслуживанию и пляжу впечатляют. Сады поддерживаются делают маникюр, еда разнообразная и обильная. Пляж песчаный, с большим количеством шезлонгов, и номера с baconies прекрасные. Однако, как семья с двумя маленькими детьми мы сначала были размещены в корпусе D, где шум от живых представлений можно слышать далеко за полночь. Мы попросили поменять нам номер, но это не могло быть находится до дня 3. Мы были поражены жуком желудка и не покинули гостиничный комплекс до к концу. Основные жалобы об отеле, в котором есть 5 звезд на стене, но 4 звезды Thomas Cook состоит в том, что ванные комнаты старые и плесени и когда у вас есть проблема персонал отеля очень бесполезный и ненадежные. Контакт с представителем Thomas Cook, чтобы решить вопросы не был настолько прямым, как вы ожидаете, отчасти потому, что они, кажется, не работают с персоналом отеля! Отель расположен в местный автобус от Стороны, где храма Аполлона расположен. Волосатое местное вождение, но только 4 лиры на человека каждый путь. Есть местная базар за пределами отеля, где все хотят евро, и вы должны торговаться. Моим детям понравились некоторые шоу вечером, но детский клуб был очень разочаровывающим. Просить, чтобы дети скопировали фото в течение часа, не очень весело! Зона спа в была прекрасной, но процедуры были дорогими. Гости были в основном немцами и русскими и тем самым берите свои собственные чайные пакетики, если вы пьете английский чай! В целом, так как это первый отпуск курорта, и мы ожидали роскоши, я бы сказал, что она пометила много коробки, но мы не вернемся в этот отель. Это очень большой, с плохим обслуживанием клиентов, и ванные комнаты были очень ниже стандарта.
8
CATOKI
Дата отзыва: 30 июля 2017
Забронировал этот отель, так как останавливался в Sentido на Кипре, в прошлом году, который был превосходным. К сожалению, это не было!!Когда мы забронировали этот отель в феврале 2017, отзывы были превосходными - по вещам прошлых 6 месяцев, кажется, ухудшились быстро. Sentido должен бы этот отель, так как он не принес их репутации хорошего.- Быстрое заселение - персонал очень радушный по прибытии, холодные напитки и полотенец, которые и отвезли в номер быстро.- Чистые и красивые сады мест общего пользования, о которых хорошо заботятся- Прекрасные бассейны. Ахмет в главном бассейне был самым приятным сотрудником, который мы встретили - он всегда улыбался и был дружелюбным и любезным в любое время.- Natia - персонал на стойке регистрации был прекрасным и доступным и старался помочь.- 2 номера виллы сада спальни были красиво оформлены, хотя и маленькие, но есть 2 ванные комнаты и балконы, который был хорошим, хотя в нем очень мало места для хранения вещей и только 2 тапочки, 2 чашки, чай и кофе для 2, когда есть 4 гостя! Фантастический кондиционер.- еда была в основном хорошего качества, но очень однообразная, печень, телятину и индейка каждый день, и еда на тематических ночи ресторана не отличались от любой ночи.И на этом плюсы:Персонал - всегда казался равнодушным и плохо работал. Персонал на стойке регистрации, грубый, грубый и высокомерный, особенно Тихсон. Консьерж, Лиза, только заинтересовала, когда мы пожаловались во время нашего пребывания главному офису Сентидо. Очень немногие сотрудники говорят на английском языке. Персонал определенно предпочитает турецких и восточноевропейских гостей гарантирующих, что они расположены по приоритетам по британским гостям в ресторанах и барах.Еда и напитки - главный ресторан был ужасным с гостями, и играет бороться за столы как недостаточно столов для такого количества гостей. Очень неприятный и ухудшилось как заполненный отель. Другие гости, толпящиеся вокруг столиков, пока мы ели ждать нас, чтобы закончить. Расположение ресторана, бедного со столиками до сих пор от еды, что еда была холодной к тому времени, когда вы сели, где можно поесть. Еда была очень однообразной. Десерты часто перегорели. Рестораны а ля карт были плохо. Еда не отличались от главного ресторана и помчалась с блюдами, размещаемыми в стол до предыдущих очищаемых блюд курса. Мороженое в ресторане. Доступен только в кондитерской, что нигде не было около бассейна. Пиво и безалкогольные напитки, хорошие, хотя подают в дешевых бумажных стаканчиках ночью, когда они постоянно не было стаканов. Коктейли были ужасными, невозможно было пить с гостями, постоянно жалующимися на качество. Очень плохое обслуживание официантов с напитками, снова, если вы были британцами, вы не было возможности. Не беспокойтесь о закусочной рядом с пляжем, так как есть птицы, сидевшие в шарах блюд, которые открыты для элементов. Бистро Garden действительно на заказ ужинов, который был смешан - в первый раз, когда мы приехали, еда была свежей и горячей, но на следующий день нам подавали холодной, еда низкого качества без столовых приборов.Шезлонги - нет возможности лежака после 7 часов утра. Никак не хватает шезлонгов для всех гостей. Они кровати с резьбой и украшения не могут быть заняты до 8 утра, но это не соблюдается. Бассейн и низкое качество полотенец номера и ограниченное время для обмена полотенца.Служба уборки номеров была очень плохой. Закуски не отделки. Ванные комнаты, не чистые. Полы грязные номера, и балконы. Полотенца, не пополненные запасы. Кровати, не убирали должным образом и несколько раз подушки и подушки, накопленные на полу в наших номерах после уборщиков, были. Наш номер не убирался в течение первой недели до 16:30, а затем уборщики умчались в 5 вечера в массовом конвое. Мы пожаловались главному офису, так как мы нигде не имели с регистрации и консьерж, и все сильно улучшали, но все равно очень простой качество уборки и не, что можно ожидать, создают 5-звездочный отель.Команда аминирования казалась не была заинтересована и не было никакой попытки узнать гостей или направить нас принять участие в развлечениях. Развлечения по вечерам были разными. Хороший Король Lyon шоу и несколько хороших танцевальные презентаций.Коридорные вели коляску вокруг номеров виллы Park и бассейна, как сумасшедшие. Моя дочь была почти брошена из коляску в день, когда мы проверяли из-за сотрудников, предоставляющий угловой очень быстро. Моему мужу пришлось взять ее, чтобы он не то, что она выпадала. Единственный вопрос времени перед одним из них поражает ребенка, и кто-то серьезно ранен.Есть стандартный ответ на все негативные отзывы, которые заняла управленческая по электронной почте, которая не отвечает ни на какие баллы, и они, очевидно, не извлекают уроки из "конструктивной критики".В отеле Sentido плохую репутацию и больше похоже на 3 звезды, дешевый отель!!
4
gmajali
Дата отзыва: 29 июля 2017
Просто приехали сегодня вечером после того, как долгий перелет с детьми, из которых мы добрались до плохого старта, много проблем с птенцом на первый взгляд, 2-звездочный отель, надеюсь вещи, лучше, я обновлю позже
4
Jay Ali
Дата отзыва: 29 июля 2017
Держитесь подальше!!Это не семья 4 или 5-звездочный отель. Он находится примерно в 2 - 3 звезды.Я приехал сюда с женой и двумя детьми в возрасте 3 и 5. Мы забронировали назад в январе 2017, поскольку у этого были действительно хорошие отзывы. За прошлые 6 месяцев, пока мы не прибыли в июле 2017, мы прочитали столько отрицательных отзывов и отзыва. Мы были очень расстроены и скептически относились к этому, надеясь, что это будет соответствовать положительным отзывам, которые мы прочитали пред январь 2017.Мы останавливались здесь на две недели. Когда мы приехали, мы сразу столкнулись с проблемой с проверкой. Менеджер на стойке регистрации забронировал для нас с другим номером по сравнению с семьей, за которую мы заплатили и забронировали. Когда мы прибыли в наш номер, мы не удовлетворены в номер, который нам дали. Мы прибыли в отель поздно ночью, и наши дети устали, а также нас. Вы можете понять расстройством. Что еще хуже номер, он дал нам, была только одна двуспальная кровать и один одноместный номер. У менеджера была щека, чтобы сказать мне, что он мог бы разместить еще одну кровать в уже крошечный номер! Я был вне себя от ярости и пошел на ресепшн. Я показал менеджеру свою электронную почту, подтверждающий за две недели до этого, что мой номер был семейный номер, и это было забронировано. Его ответ был ничем не может сделать. Поэтому я сказал менеджеру. 'Отмените мой отпуск и отошлите меня обратно в Великобританию' как очень плохого старта. 'Затем Он позвонил своему линейному Шефу, и ему удалось получить нас бронируйте в дальнем конце курорта в семейном номере меньше. Мы боролись пешком туда и обратно, так как у нас было двое детей, и все удобства, такие как ресторан и СПА и т.д. были далеко от нас.В довершение ко всему у. У менеджера была щека, чтобы сказать, если бы мы ждали и остановились в первом номере, если у нас будет номер, за который мы забронировали утром. У нас не было даже развития ни от кого в их команде.Кондиционер в нашем номере протекал. Я уведомил персонал несколько раз. У парня, который они прислали, не знали, что он делал. В конце концов, после нескольких человек, которые кондиционер, просто текла вода, и нам пришлось оставить полотенца по нему.Напитки в холодильнике никогда не была проведена - заполненный без нашей просьбы. Также в номере не было обслуживания в номерах.Единственный человек, который был гостеприимным в отеле, был менеджером в бистро сада. Он был добр и всегда проявлял внимание ко всем нашим потребностям.Еда ужасная и reptitive. Большая часть еды действительно сухая.Детский клуб был отличным и персонал тоже.Амфитеатр был интересным, но берите reptitive.Никто не объяснил нам во время нашего пребывания, как al - работал меню. Праздничный консьерж казался равнодушным, когда мы хотели сказать больше об этом. Она была более обеспокоена преобразованием песен на компьютере от YouTube до членов парламента 3. То, что я уверен, запрещено.Другие Англичане были подобные проблемы, как ничего особенного. Мы встретили все вместе 5 семей, у которых было ужасное впечатление. Персонал в отеле Prince Туране более по своим видом и более услужливый. К ним.Это позор, потому что курорт и отель имеют такой потенциал, но разочарованы плохим обслуживанием клиентов иТо, что еще хуже то, если мы наслаждались этим отпуском, я надеялся вернуть свою всю семью 20 с лишним. Это такой разочарование от руководства. Им нужно новое руководство.Номера в нашем квартале убирают около 4 часов вечера - 6 часов вечера. Мы попросили последнюю чек - и отрицались это. Это не имеет смысла, так как они никогда не начинают уборку до 4 часов вечера - 6 часов вечера. У нас было два соседей и комната в 12 ч дня, и там уборка номера была не началась почти до 4 утра. Снова плохое обслуживание от них.Это не семейный отель, и я бы точно не вернусь.
12
daisygirl123
Дата отзыва: 20 июля 2017
Мы забронировали отель Sentido в Турции в прошлом году (Zeynep в Белеке), который был восхитительным, у нас был высокий hopesthat, Prince Турана будет такой же! Мы ознаменовали хорошее начало, когда нас встретили с приветственным напитком и замороженным полотенцем по прибытии, которое было прекрасным. Мы забронировали два стандартных номера, потому что я, мой муж и наша дочь-подросток и ее лучший друг, и мы, конечно, хотите уединения и две ванные. Нам сказали при регистрации, что они не могли дать нам два номера в тот момент, но если бы мы были готовы остановиться в семейном номере на одну ночь на следующее утро, то они перевели нас в 2 номера повышенной комфортности с балконами. Мы согласились на это, как и только на одну ночь, и, казалось, не было много вариантов. Семейный номер был достаточно приятным, но был через дорогу от главного отеля и идти пешком до бассейна и пляжа, так что не идеально. На следующий день в 11 утра по согласившись мы пошли на ресепшен, чтобы нам сказали, что номера не будут готовы до 3 часов дня..... мы вернулись в 3 часа дня, чтобы нам сказали, что они уже не могли поселить нас в номера с балконами до следующего дня, но у нас могло бы быть 2 отключенных номера доступа без балконов, если бы мы хотели. Будучи обещанным 2 номера с балконами, мы были раздражены и сказали, так что только, чтобы получить пожал плечами и нам сказали, что отель был полон, и они ничего не могли сделать! Мы, к несчастью согласились проживание в семейном номере еще на одну ночь и в конце концов переселились в 3 часа дня на следующий день после 2 ночей, я живу из чемодана. К нашему изумлению, Чтобы дать номера, нас попросили подписать из того, что мы не будем жаловаться на ситуацию. когда мы отказались, нам сказали, что мы не могли получить номеров и придется остановиться, где мы были. несмотря на бронирование и оплату 2 номеров!!! Хорошая часть шантажа там! В конце концов мы подписали формы, но прояснили, что мы все равно жаловаться! Поскольку мы отдыхали, нам предложили через компенсации нам дали поздний выезд на наших номерах..... это было в конце концов согласовано и записан как подтверждение. однако, приезжайте в день выезда, они вернулись на своем слове, и только давайте держать один номер не два. Очень много времени провели на стойке регистрации, сортирующей все эти проблемы, что это разъело наш отпуск время, и никто, казалось, не заботился меньше!Плюсы в том, что номера были хорошими, и везде было очень чисто и опрятно. Персонал был ассортиментом несчастных, равнодушных с несколькими хорошими. команда аниматоров была потускневшей и выглядела скучающей. Еда была нормальная, но очень однообразная, кроме турецкого языка на заказ, который был великолепен! Шоу были от ужасного (Тарзан) до великолепного (украинская танцевальная труппа) и все в середине!В целом, это было, конечно, не, великолепные впечатления и обслуживание клиентов было очень плохим. Больше Sentido для нас!
16
andychambers
Дата отзыва: 13 июля 2017
Самостоятельно, моя подруга и ее 16-летний сын только что вернулись с 8 ночей в принце Турана. Начался бы, говоря, что отель отличный, номера и удобства превосходные. Приятная неожиданность, что двухместный номер был просто этим с двумя ванными и двумя балконами. Ресторан в порядке, но типичный все включено как не много разнообразия в еде. Развлечения были очень хорошими, фактически имел прекрасный parady Короля-льва однажды ночью, который был превосходным. Единственные реальные вниз примыкают, то, что, если вы не привыкли к останавливанию в отелях, где английский язык действительно не используется тогда, это не отель для вас. Приблизительно 70% гостей из России или Восточной Европы, остаток турецкий. Мы ездили с Thomas Cook, который был неуловим, мягко говоря. Только для превосходного консьержа отеля мы узнали о отличных автобусах за пределами отеля и местных достопримечательностей.В целом, мы наслаждались нашим пребыванием, но не уверен помчится назад.
4
Milan L
Дата отзыва: 11 июля 2017
Кондиционируйте всегда в 26 - 28 °C, они сказали, что «это в порядке». Слишком много людей только в одном ресторане. Ужасный, чтобы взять ваш завтрак, ланч... Личный не говорит на английском, немецком языке. Безопасный для ценностей в номере не работает. Очень странные напитки по системе «все включено», они понятия не имеют, что означает Мохито.
20
clibut2a
Дата отзыва: 10 июля 2017
По прибытию нас встретили со свежим апельсиновым соком и холодной фланелью, показанной наш номер, а затем посыльный ждал назад на стойке регистрации для нас, чтобы показать нам ресторан и дать нам быстрый обзор отеля.Еда:Есть основной ресторан со шведским столом, где всегда есть хороший выбор еды. Чипсы и гамбургеры для тех, кто любит базы. Группа детей с бургерами, из курицы наггетсы, паста и десерты. Большой салатный бар в середине. Выбор рыбы и хороший выбор мяса бесплатные блюда.У них есть разные ночи, чтобы сохранить ее свежей, например итальянская ночная и турецкая ночь.Есть 3 'рестораны a la carte, рыба, которую мы не ходили. Турецкий, из которой мы вышли, но это было из-за того, как, если там были какие-то орехи в еде, и нам сказали не просто найти, и у одной из группы аллергия. В последний раз есть итальянский, который был восхитительным.Есть бар и ресторан в части номера по дороге, которую вы можете позавтракать и кормить обедом, однако, это маленькое меню, но есть закуски и открыт до 18: 00.Наконец, есть булочная, где вы можете получить легкий завтрак от, пирожные в течение дня, Мороженое 12: 00, 18: 00 и булочки и суп ночью.Номера:У нас был двухместный номер по дороге, которая была очень хорошей. В квартале от 6 с видами разных номеров в них, некоторых из них как наш сон 2 и некоторых, какая остальная часть группы были поспать 4 в двух номерах, одном двухместном номере и в одном номере с двумя односпальными кроватями. У них было 2 ванные и двумя балконами.Номера были очень чистыми, и у каждого был мини-холодильник, с большими несколькими безалкогольными напитками, которые были заполнены, когда они были выпитые.Есть бассейн, в итоге с этими номерами примерно 30 лежаками.Бассейны:Один через дорогу.Бассейн горки с тремя горками и детским бассейном. Эти шезлонги были самое быстрое.Главный бассейн. В этом бассейне были музыка, водное поло, тренажерный зал воды и игры возле бассейна.Развлечения:Команды были восхитительными, они начинают в 10: 00 каждый день и пройти около на бассейн, чтобы поздороваться, то сделайте их прием танцы.Они запросили всех, что они хотели бы принять участие в развлечениях, а также поболтать с гостями вам и убедиться, что вы рады и хорошо проводили время.Дневной развлекательной программы, дартс, Стрельба из лука, водное поло, тренажерный зал воды, йога, пляжный волейбол, бассейн игры и фитнесом один день.Для вечерних развлечений есть мини-дискотека в 20: 30, то у них есть шоу в 21: 15, а затем в 22: 15 у них есть или викторины, бинго, живая музыка или что-то подобное.Возле отеля:Есть большой рынок прямо перед отелем.Автобусы ходят ко всему времени, чтобы попасть в Сторону.Персонал:Персонал очень дружелюбный. Регистрация и персонал бара говорят на хорошем английском языке, персонал Ресторана и уборка не говорят мало ни с одним английским.Это в основном немцы и турецкий отель, так что они все равно изучите английский путь.
16
Detochkin V
Дата отзыва: 07 июля 2017
Отель СЕНТИДО Туран Принс Резиденс. Всё в отдыхе замечательно. Персонал вежливый, отзывчивый. Уборка стандартная. Питание замечательное. Аниматоры работают. Разнообразие напитков среднее. Мини бар скромный. Пляж великолепный при этом уборка пляжа ниже среднего. Территория отеля достаточная в размерах, красивая ухоженная. Для детей аквапарк, детский городок, мини-мини зоопарк из 3-х клеток с птицами, что тоже привлекательно. Что влечет семьи с малышами так это ещё и мелкий песчаный детский пляж-ЗДОРОВО !!!
Минусы: кондиционеры отключают, туалетные полотенца подуставшие. Вода в номере светло коричневого цвета, что вызывает не доверие к сан. нормам.
4
Galactic M
Дата отзыва: 06 июля 2017
Ничего хорошего!!! Сервис для 5* на ноле. Кондиционеры не справляются! Кухня средняя. Официанты высокомерные. Единственное, что понравилось- это территория и небольшой аквапарк. За мои же деньги отпуск был испорчен.
12
Mark W
Дата отзыва: 06 июля 2017
Мы приехали в середине утра отеля на 25. 6. 17 и нас встретили очень тепло. После регистрации на стойке регистрации нас попросили подождать посыльного, который так и не пришел, поэтому мы спустились в номера без багажа. Зайдя в номер, я заметил, что это было очень темно, даже если занавески двери в патио были открыты! Номер был ужасным! Шкаф висел выключать, дверь туалета не закрывалась, двери в патио не закрывались, бы только одну электрическую работу розетки из 4! В воздухе были также электрической 2 дюйма тарелки металлического этажа! Я жаловался 3 раза, и они прислали специалистов по ремонту, которые сделали едва ли все, чтобы решить проблемы, кроме замка. Я пытался получить заменить номер, но не было никакого удачи, несмотря на то, что я пробовал два раза.Должен сказать, что еда и удобства были хорошими, и команда аниматоров была хорошей, номер очень разочаровал меня.У меня даже была возможность посмотреть на другие номера, которые были хорошие, поэтому не могу говорить за них.ОтношениеM W
20
katienewton123
Дата отзыва: 05 июля 2017
мы останавливались здесь в течение 7 дней в маенам очень понравилосьне мог сказанных ничего плохого об этом, не могли поговорить достаточно для нас.Прочитав столько неоднозначных отзывов заставил меня хотеть написать отзыв, потому что это было просто восхитительно.это был только я и мой лучший друг, который приехал в возрасте 20 и 22.напитки были восхитительны, и еда тоже. всегда что-нибудь поесть. не знаю, почему люди очень привередливы. если вам не нравится что-то в главном ресторане, то вы могли бы пойти и купить что-нибудь еще из других баров. Команда аниматоров была замечательной и всегда участвовала в нас все.Все были очень дружелюбны, и горничные были великолепны, и даже знали английский, это плюс!погода была просто великолепной, и пляж, где должен быть. мы всегда останавливались на пирсе, как и прекрасный бриз и получите лучший загар.ночью развлечения никогда не не работали. прямо напротив отеля есть магазины, и рынок со множеством одежды не нужно было даже далеко идти.Wi-Fi был восхитительным в отеле. мог получить его в основном вездеНе могу нахвалиться этим отелем, и я обязательно вернусь.Лучший отель, в котором я останавливался в Турции.
12
Donna B
Дата отзыва: 05 июля 2017
У нас была неделя в Turan Prince.Это в лучшем случае средние. Столовая хаотичный и очень трудно забронировать ресторан a la carte, несмотря на них места, которые были пустым или окно закрытым.Персонал в баре здесь действительно хороший, в частности бар у бассейна.Столовая открыта для элементов, и тарелку для корма были в полном восторге птицы, которые со всех сторон и ест еду. Бассейн, винты и пластиковые моменты по всему полу, и людей, постоянно ступающих на них и повреждающих заходить.Развлечения были хорошими.Рынок в нескольких минутах ходьбы от отеля действительно хороший.Не остановился бы здесь снова ко многим местам, которые неправильно.
12
Sean D
Дата отзыва: 03 июля 2017
Просто в течение 2 недель с семьей первые впечатления действительно хорошие 3 дня в моем друге снизились с болезнью и диареей, которая продлилась 3 дня тогда, у нашей 1-летней дочери был он в течение дня после того, как та моя мать и отец восстанавливают в правах, имел его в течение 2 дней тогда наша Нанна и дедушка, которого мы говорили с Другой британской парой, которая также страдала, мы не потрудились сообщать о нем, поскольку персонал, казалось, не был обеспокоен нами, когда мы задали некоторые вопросы в целом, наши номера никогда не чистились, этажи были очень грязными (белые тапочки были грязными, и мы разместили отметки в этажи, чтобы проверить, будут ли они чиститься, и они не были), моя детская кроватка дочерей никогда не изменялась, целый мини-бар отдыха никогда не был пополняемым рестораном, был хаос, должен был добраться, мили стола от 90%-го английского языка персонала питания была плохая еда, был ниже среднего, я начал есть салаты, поскольку все кроме меня были плохими развлечениями, был в порядке, но была только пара, говорил, английский представитель Томаса Кука сказал, что был приблизительно 10%-й английский язык, останавливающийся в отель остальные были немецким российским ect, кто очень неосведомлен и даже с моей дочерью, проталкивающейся мимо нас в лифтах, Не Двигаясь, чтобы позволить нам мимо, смотря на, не присоединяясь к Цюэ для ect питания а-ля тележки ниже среднего к нему, был просто в значительной степени питания от главного ресторана, произведенного на местах, которые мы не смогли держать нашим номером на или номером даже при том, что у нас была наша 1-летняя дочь так, чтобы было также пережевывание, поскольку наша погрузка не была до 23:00 плохим Wi-Fi... мы испытали затруднения как это 2 года назад в отеле 20 минут отсюда и сказали, что не вернемся, но мы решили попробовать sentido, но как вы видите из отзыва, мы определенно не возвращаемся к той части Турции, снова в широком масштабе разочарованной
16
Peachy
Дата отзыва: 03 июля 2017
Отдых здесь в настоящее время в течение 10 дней.Плюсы: отель в целом очень чистоWi-Fi отличныйБесплатные лежаки и зонтики на пляже и около бассейна (нужно положить полотенца рано, чтобы занять место)Выбор еды хороший, даже для вегетарианцев, как я.Выбор напитков по системе "все включено" хорошийДобрый вечер развлекательная программаПрекрасные бассейныНомера просторныеАквапарк маленький, но хорошийМагазины всего за пределами отеляБесплатные пляжные полотенцаМинусы:Я не нашел ни одного персонал, особенно дружелюбным, а некоторые грубят (что необычно для Турции)Не так много сотрудников говорят на английском языкеМне нравятся дети, но, кажется, здесь слишком много маленьких детей здесь (мои гораздо больше). возможно, это время годаОтель, кажется, предпочитает другие национальности, вероятно, потому что не много британцев, останавливайтесь здесьВ ресторане вы найдете собственный стол. Иногда нет ни одного свободного. Это очень раздражает.Так что, хотя, это хороший, расслабляющий отдых с гарантией солнечной погоды, здание отеля в действительности прекрасное. Это просто позор, они не ценят своих английских гостей больше. Я вернулась снова, так как это было дешевое предложение, которое мы нашли. Было бы очень разочарован, если мы готовы заплатить полную цену.
16
Sammi
Дата отзыва: 02 июля 2017
Мы пошли сюда в течение 10 дней в июне на семейном отдыхе.Номер был прекрасным отличный, большой для 2 взрослых и одного ребенка. Кондиционер работал, хотя мама в законах по соседству не работала, и когда она пожаловались, что постоянно, что нас попросят, он только тоже выпихнул после 9 вечера, все еще не работал. В любом случае, наш номер был прекрасным. Служба уборки номеров была большими, чистыми номерами каждый день.Еда была отличной. что-нибудь поесть определенно. Десерты увы, не были очень хорошими, и вы могли получить мороженое после обеда или ужина, который, возможно, стоит рассмотреть для Гостей.Бассейн и шезлонги отличные. всегда получал кровать и бассейн, всегда очень чисто.Персонал. регистрация ànd плохой персонал отличная (немного извращенный, но хорошо).Команда аниматоров была очень плохой. игры и сколько они делают, были отличными, но связь была плохой. Не один раз в эти 10 дней мы были там, сделал нам попросите присоединиться. Персонал был больше для немцев и русских, чем на англичан, если вы английский вы не вкладывали вид.Что касается детских аниматоров, увы. В первую ночь мы были там Мышлением вы путешествуете с 6 утра в тот день, мы приехали туда, как раз вовремя для дискотеки, моей дочери любит танцевать, ей 20 месяцев, 3 раза детские представители shoo бы малыш далеко, я действительно отвращение к нему. Было бы здорово, если они хранили руки малышей и исполненный с ними, но вместо этого они больше интересовало выставкой их танцевальные движений. Они почти не улыбались, и, честно говоря, я бы не ушли свой ребенок в их заботы способом, они вели. Я был праздничный менеджер детских яслей менеджера и ни за что бы я снять их.В целом, это был фантастический отпуск. Много занятий. напитки и еда превосходная. Вы получаете то, за что платите, и это немного больше.Рекомендую.
16
Michelle I
Дата отзыва: 30 июня 2017
Мы посетили апрель 2016 с нашими 2 мальчиками. Это был их первый отпуск за границей, и они были так восхищены. Мы не были разочарованы отелем и обслуживанием вообще. Таким образом, красивая гостиница по системе «все включено» с 1 большим бассейном, детский бассейн с маленькими горками, и т.д. подходящими для малышей и младших детей. Есть также другой бассейн, у которого есть 3 больших горки, входящие в него. Этим управляет сотрудник в любом случае. Предлагаемая еда на ланч завтрака и чай была абсолютно восхитительной. Машины свежего сока на кране. Холодильник в гостиничном номере пополнялся каждый день и полотенца и постели, застеленные каждый день, И убрал. Есть рынок только через небольшую дорогу из отеля, который был хорошим источником драгоценностей, одежды и сумочек и т.д. Один совет, который мы имеем, должен посетить местный амфитеатр и т.д., не платите за автобусный тур или такси. Прямо вне отеля была защищенная автобусная остановка и приблизительно за 1 евро, автобус возьмет вас непосредственно к древним руинам. Вы просто возвращаетесь к виду, вы были оставлены, чтобы получить автобус возвращения. (они управляли каждыми 10 / 15 минут. Это - серый день, и детям очень понравилось исследовать руины. Остерегайтесь хотя! Я потревожил большую черную змею в подлеске, исследуя руины проторенной дороги!!!! Поделом мне для удивления через подлесок как, я был в английском саду страны - я не буду делать этого снова! Персонал в отеле был невероятным. Лайза менеджер была очень прекрасной и предупредительной. Мой муж нашел с днем рождения примечание и бутылка вина в нашем номере как сюрприз в его день рождения, который был невероятно вдумчивым. Команда аниматоров кажется бесконечным суммам энергии и энтузиазма - мне жаль, что я не знал их тайны! Клуб для детей был отличным. Мы только использовали его пару раз, но леди, управляющие им, были прекрасными. Единственная вещь, которую я сказал бы, состоит в том, который именно все очень нацелен к немецкой клиентуре - мы сочли очень прекрасным фактически. Пляж был песчаным и подвергся некоторой работе, когда мы были там. Мы не провели отличное количество времени там, поскольку дети предпочли бассейн. Одни из наших любимых вещей, которые можно сделать, должны были учитываться, сколько небольших ящериц мы видели. Они были настолько милыми, и детям очень понравились они!
4
Mariam H
Дата отзыва: 28 июня 2017
очень плохое отношение персонала нам дали очень плохой номер в подвале, простматривая на стену!! и когда мы отказались, они дали нам, орех номера попросил, чтобы мы заплатили 10€, которые мы согласовали.. в конце нашего пребывания они сказали, что сделали ошибку, и мы должны заплатить 6$ больше, когда мы отказались, менеджер сказал, что она запретит нам выезд!! очень плохое отношение от леди на стойке регистрации также. Никогда больше не вернемся.
16
949angiet
Дата отзыва: 28 июня 2017
Забронировали этот отель по горящей путевке донести до нас к лету. Очень рад, что забронировали этот отель. Отель чистый и хорошо подаренный персонал постоянно оживленный вокруг оборудования всех мест, в хорошем состоянии.Бассейны были оба фантастические с детьми, очень нравится район водной горки.Еда была хорошей и очень разнообразная, ресторан на пляже на обед был очень хорошим с фантастическими видами. Единственная жалоба, которую я пробовал останавливаться в основном ресторане, была нехватка к обслуживанию для напитков и если вы решили поесть немного позже, вам придется сидеть за столом с грязными скатертями, поскольку они не меняли.Самым ярким моментом отдыха была без сомнения, замечательная команда аниматоров. Они так весь день усердно работают, и ночью, что все, включая моего подростковых сына развлекла. Развлечения были предложены нам почти каждый час в течение дня, так что не "Я станет скучно" жалобы, были слышны от моих детей весь отпуск. Тот факт, что наших детей, так что хорошо развлекали и счастливые во время нашего пребывания, сделал этот отпуск для нас. Мы определенно рекомендуем и вернемся сюда.
16
Sleetyfox
Дата отзыва: 28 июня 2017
Это очень хороший, чистый отель с отличными удобствами.Еда немного однообразная и однообразной, но всегда теплая и свежая.Персонал достаточно хороший, но много не говорит на хорошем английском языке, что делает его трудно для них, чтобы больше пообщаться с вами, чем вежливое ездить на вашего заказа напитков и т.д.Один минус, который я имею, который не является даже действительно очень удобно, но это то, что жаль, что я не знал, прежде чем я забронировал, то, что это очень, семья ориентировала отель. Я бы сказал, что 90% людей были семьи с маленькими детьми, которые сделали в очень шумного отпуска и много аниматоров пальцы в буфетах.Я бы порекомендовал этот отель только если у вас детей или просто очень нравится меня разбудил шум кричащих маленьких детей.
16
Hobbs-cornwall
Дата отзыва: 27 июня 2017
Останавливались в течение недели в середине июня с моим 7-летним сыном и 5-летней дочерью.Отличное место с прекрасным чистым пляжем и большим рынком и автобусной остановкой снаружи, которая явно подписана о том,Отличный выбор баров и мест, где можно поесть, наш фаворит был тем и парк рядом с ним.Детский клуб подходит больше маленьких детей, с фантастическими представитель детского клуба, особенно парень из Стамбула, он был очень дружелюбным.В стороне от развлечений было превосходным, и аниматоры отеля пытались действительно сложно угодить. Единственное замечание - несколько маленьких представителями развлечений, потратить больше всего женщины преследования времени, особенно те, с черными волосами в булочке.Мое единственное критическое замечание:расположение главного ресторана, с таким огромным отелем, было бы лучше иметь больше станции еда в столовой когда большую часть времени, мы были прямо вниз потрепанные ресторана, и с двумя маленькими детьми, которые включали много поездок заранее и обратно. Чтобы облегчить давление, возможно, первые 12 столиков, возможно, для семьи с детьми. И всегда был кто-то стоит в очереди Перед детской станцией питания со всегда разрывом причин. Но ничего простые разумные улучшения, возможно,В этом отеле было мало англичан, и только небольшое количество персонала говорит по-английски, нам сказали, что это любимое для немцев и русских, но все равно замечательного места для отдыха никаких проблем с лежаками или шумными русскими. Нам нравилось наблюдать, как наши дети играют с детьми со всей Европы и игры развлечений были на английском языке. Blue бар, отличный некоторое время поп-музыки и в дальнем конце отеля рядом с вилл, я бы довольно неплохой бассейн с баромРекомендую, если вы после короткого отпуска, я думаю, что две недели были бы слишком много, но 7 до 11 прекрасных ночей
12
blackwell86
Дата отзыва: 25 июня 2017
Я посетил в первый раз в прошлом году, и я должен сказать, что сам отель милый и чистый и не могу пожаловаться на этом передней части отеля.Основная проблема с этим отелем - некоторые из сотрудников очень грубые. Мы путешествовали, когда температура накрыли около 42 большую часть времени. Когда мы прибыли в наш номер в первую ночь, кондиционер застрял на 29 градусов. После разговора с регистрации нам сказали, что кто-нибудь прийти и смотреть. Более чем полтора часа спустя кто-то пришел во внешний вид и буквально ткнул термостат с отверткой и просто пожали плечами и ушел. Когда мы попросили другой номер, администратор сказал это woupd нужно ждать до утра. Я сказал ему, что отопление в номере была невыносимая, и я не вернусь туда. Все еще нет новый номер и это не вошли во владение спустя 36 часов после сообщения о проблеме, чтобы в конце концов поменять номер.Еще одним моментом было то, что они уделяли далеко больше внимания немецким гостям и были больше, чем крепление к ним, но не британцев, к сожалению.В целом, поездка была приятной, но я бы сказал, что есть лучшие места для отдыха в Анталии, чем здесь.
16
smudger1923
Дата отзыва: 20 июня 2017
Мы провели 10 ночей здесь от конца мая в июнь непосредственно перед тем, как повысилась температура.По прибытии (2 часа ночи), нас встретили с приветственным напитком и холодным полотенцем, Заселился быстро зарегистрировали и проводили в номер.Так как у нас есть дети в возрасте 6 и 3, до этого я отправил письмо по электронной почте, чтобы попросить большой номер в основной части отеля, ближайшего со всеми удобствами. Мы не были разочарованы, номер был на этаже на 3-й на углу (очень глядя на карту плана эвакуации, он был более просторным, чем в других), и имел двухъярусные кровати. о чем наш, но старшее был на седьмом небе от счастья. Несмотря на то, что это был один номер, он был достаточно большой для перегородки между нами и детьми, дающими нам много уединения.Номер был очень чистым, с холодильником, полный безалкогольных напитков и воды, которая ежедневно пополнялась. У нас также был довольно большой балкон, который был хорошим. Ванная была очень большой, которого быть молодой семьей было очень полезным, постельное белье и полотенца, было свежим и меняли каждый день.Одно замечание о номере было то, что нам сказали, что у него будет кондиционер. Хотя вечера были приятными, это, казалось, не получил тот холодная. На дальнейшем расследовании очевидно кондиционер не включен до июня, где это только включено для определенных частей дня. Хотя мы были удобными, я считаю, что это немного лицемерное и вводящее в заблуждение, я предполагаю, что это могло иногда было невыносимо.Главный ресторан в порядке, много места, чтобы найти стол, и т.д. Однако это как все гостиницы по системе «все включено», иногда чувства по переполненному и немного неорганизованный, персонал всегда, кажется, уронило вещи. Еда была достаточно хорошей, и всегда находили там было много блюд на выбор, я думаю только на одну ночь из десяти, чувствовалось немного однообразным. У них есть выбор детей, что хорошо, если вы хотите, чтобы ваш ребенок был вне зависимости оттого, но, опять же, не вина отеля не была наводнена с безнадзорными детьми. Но в общем, я не могу осудить еду.У вас есть два больших бассейна, большой главный бассейн, в котором есть небольшая мелкое, зона для детей и бассейн / аквапарк на следующем, уравнивает написал на пляж. Хорошие, чистые и аккуратные, которые мы никогда не изо всех сил пытались найти кровати. Мы чередовались между двумя как дети, которые нравятся оба. Есть также закрытый бассейн, который редко используется и довольно холодно.Аквапарк / пиратская лодка отлично подходит для детей, и только 40 см глубиной, поэтому мы могли наблюдать за их удобно с шезлонгов без волнений. Есть три водных горки, которые также довольно интересные. То, что хорошо - аквапарк, расположен между баром (где можно купить воду, напитки и мороженое в течение дня) и наружный ресторан, который мы были в апартаментах есть обед, так как там было меньше людей, чем основной ресторан, был снаружи и имел прекрасный вид. также остерегайтесь женщину, которая только что приготовленная лепешку здесь, отель роскошный.Отель и территория очень чистые и ухоженные, нашим детям не понравился пляж, но я свободно ежедневно ходил побережье, и это было очень хорошо. Мы не видели комаров или других паразитов как осы, который был хорошим.Команда аниматоров была хорошей, множество мероприятий в течение дня, который был, не было никакого напором, чтобы присоединиться. Также они заботились о большей части вечерние развлечения, которые были несколько дней и были в порядке.Одна вещь отметить моим гостеприимным британцы состоит в том, что вы будете чувствовать себя в меньшинстве. это не беспокоило нас, но видел отзывы, где это беспокоило других. Ожидайте много немцы, русские и восточноевропейцы. Некоторые официанты и борьбы персонала бара с английским языком, но очень дружелюбные, хорошие с детьми и усердно работают попрактиковаться.В отеле есть подземный переход, который позволяет добраться от жары. Это, где вы найдете спа, галерею, несколько магазинов и бар. Мы взяли littlens к галерее однажды вечером для боулинга, джентльмен позволил детям подать шары бесплатно, дал нам много бесплатных символов, и мы потратили приблизительно 15£, которые продлились более чем час - парень также дал детям бесплатную игрушку каждый, уезжая, который был хорошим.Также стоит упомянуть рынков вне отеля, они были очень тихими, покрыты и дружелюбными, чтобы можно было пройти свободно и купить хорошую цену.При выезде мы также просили позднее время выезда, которое составляло 30€. Время пути до и из аэропорта занял 45 минут, мы были первый, пустынным и последним, решили, что было хорошим, особенно с littlens. Я бы посоветовал взять турецкие лиры или Евро.В целом, прекрасный отель, где я один раз с удовольствием приехал бы снова.
20
janzikmanis
Дата отзыва: 20 июня 2017
Мы жили в пристройке, и я определенно рекомендую его, у него есть свой собственный маленький бассейн, и в каждом номере был отдельный кондиционер как отель главный отель, это был не выключательЭд на недо 14 июня этом отеле является безупречно чистой мебелью, прекрасное большая столовая отличная еда и многое из него, я рекомендовал бы бронировать завтрак в пристройке есть доступные 24 часа питания в день, бассейны прекрасные и чистые, но могут быть очень проворным lotts вещей для детей, задвигает снова прекрасный бассейн даже кольцо и лучший из всего, что вы не должны будить в глупые времена, чтобы получить шезлонг весь день есть партии. персонал отеля очень дружелюбный И НЕ МОЖЕТ СДЕЛАТЬ хватает для вас. Примкните, отель - много и lotts магазинов, так что берите большой чемодан единственная вещь, которую мы нашли, не было изделия, чтобы дойти другой thanaround магазины, так как нет Prom, чтобы ходить по. отель построен на довольно крутых помоях, так что не рекомендую его всем, кроме того, мы обязательно вернемся, не могу рекомендовать этот отель достаточноЯ
16
Craig L
Дата отзыва: 16 июня 2017
Отель прекрасный с территорией, и бассейны всегда сохраняли безупречными. Еда отличная со много на выбор, вы можете всегда находить, что что-то имеет. Детям очень понравились детский бассейн и водные горки. Развлечения были смешаны, когда они вошли в танцевальные группы снаружи нормального персонала, это было восхитительно, но в некоторые ночи когда нормальная команда аниматоров, сделанная это, это было смешано некоторые очень хорошие некоторые скучные. Персонал клуба для детей действительно доброжелательный и хороший. Моя дочь имела достаточно солнца несколько дней и хотела бы пойти клуб для детей и сделать поиски сокровищ и сделать сумки и шляпы, ей очень понравился он, и моему маленькому парню очень понравилось получать его покрашенное лицо. Бесплатное мороженое и напитки из кафе кондитерской замечательные и музыка, в то время как расположение бассейном хорошее, и команда аниматоров всегда удостоверяются, что есть множество, чтобы делать каждый день, если у вас было достаточно лежания на солнце. Только главный недостаток - кондиционер в номерах, это не очень хорошо вообще, просто уносит теплый воздух. Отель отличный для пар или семей и определенно рекомендовал бы любому желающему хорошее время. Спасибо в течение восхитительной недели и мы будем определенно вернуться. Просто, пожалуйста, разберитесь в кондиционере. 😀😀
20
Departure689373
Дата отзыва: 15 июня 2017
Абсолютно красивый отель и территория, номера прекрасные и очень просторные, питания фантастическое, персонал великолепный, и старается изо всех сил для вас! Должны снять шляпу перед Hayri и остальной частью команды аниматоров. Hayri - один из самых приятных парней, которых вы могли возможно встретить! Он помнит общее имя и размещает такое усилие к заведению замечательных друзей со всеми. Команда аниматоров и развлечения действительно сделали наш отпуск дополнительным восхитительный.
20
Anna S
Дата отзыва: 15 июня 2017
Отдыхали в этом отеле впервые с 30.05 по 13.06. Прилетели после обеда, заселение прошло быстро, поселили в номер который заказывали. Отель, территория, аквапарк,пляж- хороший, песчаный, пологий вход в море, все понравилось. Контингент- родители с детьми. Кухня разнообразная(конечно, омаров, дорогих сыров нет) но голодными не останетесь. В определённые дни дают красную рыбу, пармезан, вкусное тирамису. В обычные дни всегда есть несколько видов мяса, рыбы,много видов сладости. Мини-клуб большой-большой плюс, детей оттуда забрать невозможно. Татьяна, Галина вы супер. Анимация это вообще крутые ребята, классные шоу, игры у бассейна. Всегда было весело(мы уже за вами скучаем). Оля, Мустафа, Хайри, Бура спасибо вам за компанию)Отель рекомендуем. За две недели нашего отдыха мы ни одного дня не пожалели, что приехали в этот отель, надеемся приехать к вам ещё.
16
LoobyLondon
Дата отзыва: 13 июня 2017
Пошел к принцу Сентидо Турана в майской половине термина с моей 7-летней дочерью. Мы прекрасно провели время, много, чтобы сохранять ее занятой в течение дня с превосходным Клубом для детей (конкретное спасибо милым дамам там), аквапарк и земля игры, и затем вечером ей очень понравились дискотека детей и шоу команды аниматоров. Ей никогда не надоедали и даже при том, что она была в меньшинстве как английский ребенок, она подружилась и имела большую забаву. Наш номер был просторным с большой двуспальной кроватью и двухъярусной кроватью, отделенной прочь от главной комнаты. Кондиционер был хорошо для нас, и мы были в квартале A так близко ко всему, но приятны и тихи ночью. Мое единственное схватывание фиксировалось бы в ресторане самообслуживания, было несколько раз, когда наш стол был взят другими людьми, когда мы пошли, чтобы получить нашу еду, даже при том, что это было очевидно занято нами, но это - вероятно, больше вещь этикета, которую нас делают англичане! Немного как организация очередей и говорящий, пожалуйста, и спасибо.... Мы нашли, что еда ланча в ресторане около пляжа около 14:00 была намного более приятным впечатлением! В целом, хороший отпуск.
16
Clare R
Дата отзыва: 09 июня 2017
Мы прибыли поздно ночью, и нас приветствовали с прохладительными напитками и влажной фланелью, чтобы остыть, мы были, взял в наш номер, и это было прекрасно чистый и современный по взгляду квартала 3 садов, я слышал, что люди в квартале 2 стонали о шуме, прибывающем из бара, но наш квартал был сказочным. Бассейн был чистым, и детский бассейн был отличным, был немного разочарован, что мой 7-летний не мог спуститься по горкам самостоятельно, вы должны быть 10, он также порезал руку на плитке вокруг главного бассейна под мостом, это не было глубокое сокращение, но это было остро. Еда была в порядке немного повторяющийся рис, жаркое, салат и своего рода мясо каждый день, но вы не будете голодать, я не страдал от желудочных колик, но прекратил есть салат, и я был в порядке. Команда аниматоров была хорошей и испытанной, чтобы вовлечь всех, что я не разместил своего сына в клуб для детей, но прекрасный небольшой парк около детского бассейна и мини-дискотеки ночью, ему очень понравилось. Это - прекрасный отель по всем
4
tippy102
Дата отзыва: 08 июня 2017
Какое ужасное место! Первые впечатления были в порядке встреченный отдыхом по нашему прибытию, тогда оно спустилось. Наш номер выходил на дерево, которого половина отделений была в балконе! Спрошенный, если мы могли бы поменять номера и сказали, что у них не было ничего иного! Бассейн был в порядке и был чистым, и питания было средним. Худшим был кондиционер, который был очень плохим и только бежит с 14:00 до 21:00, который странный и дает вам ужасный ночной сон! Я убедил бы любого размышление о бронировании этого отеля присмотреться к ценам сначала! 2 звезды в лучшем случае!
20
Mobz
Дата отзыва: 06 июня 2017
Мы прибыли рано утром, чтобы быть приветствованными с доброжелательным персоналом, который предложил свежий апельсиновый сок и шампанское. Мы были тогда взяты к завтраку для небольшого количества еды. В общем у нас было отличное впечатление, номера были просто правыми с хорошими размерными балконами. Бассейны содержались в чистоте. Выбор продуктов был обширным и хорошо приготовлен. У TR эй есть столько различных мест, чтобы поесть, вы потеряны для выбора. Мы рекомендовали бы бар рыбы для еды, поскольку вы получаете восхитительный вид на море и чувствуете свежий ветер. Развлечения каждый вечер и в течение дня. Очень с программами для детей и партии, чтобы облегчить их, который действительно помогает. Недостаток - некоторые сотрудники, могло быть более более радо и радушным особенно в главном ресторане. Хвастовство предупреждения!!! Если вы, вы, оказывается, заболели и это - вечер, думают трудно о вызывании врача, поскольку они выходят и очень непрофессиональные и грубые и требуют деньги от вас и к сожалению хотят, чтобы вы были госпитализированы в течение 24 часов, поэтому, они могут требовать большего количества денег (базирующийся по требованию после 17:00). Это было ужасное впечатление, поскольку вы будете думать, что ваше страхование отдыха покрыло бы это!!. Особенное спасибо NATIA для того, чтобы быть большой помощью и предложить фантастическое обслуживание клиентов. Мы действительно ценили всю вашу помощь. И также Хасан в регистрации, который помог нам с нашим багажом. Рекомендовал бы этот отель всем моим друзьям, и семьи посетят снова после того, как мы обнаружили другие места. Благодаря всему персоналу для создания этого замечательное впечатление для меня и моей семьи. Продолжите в том же духе!!!.
16
Mark H
Дата отзыва: 02 июня 2017
В первый раз в Анталье и мы, возможно, не выбрали лучший отель. У этого есть отличная еда с хорошим выбором, и я довольно суетливый, так был удивлен. 3 Ресторана вы можете пойти, в который включены. Большой бассейн, свой собственный аквапарк и область детей и свой собственный частный пляж с зонтиками барный бесплатный пляж полотенца. Лучший из него здесь является никем гуляние по попытке продать вам материал. Прекрасное чистое место. Проверьте фотографии. Но биты. Wi - Fi - мусор, мертвый медленный. кондиционер даже при том, что в брошюре только доступное с 1 улицы июня и затем в течение только 3 часов 10. 30 - 1. 30 и последнее, там главным образом российские и немцы здесь. Кроме очень рекомендованного.
12
Saher_shaikh
Дата отзыва: 31 мая 2017
Отель был очень хороший, чистый, у нас было двое детей и 5 месяцев младенец, у них есть много воды для наших номеров, в нем были их в чистоте аккуратный каждый день новое полотенце, там не было кондиционера, когда технические требования Thomas Cook сказали, что это был кондиционер, но было ложью, действительно был разочарован, так как было жарко, у меня было 3 детей, у нас была двуспальная кровать двухъярусная кровать, и я попросил детскую кроватку, когда мне было нужно для ребенка, барный холодильник был переполнен. Пакетик кофе o Мне пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы занять их, как они были всегда недостаточно, но они с легкостью организовали его в ваш номер, я был разочарован едой, что это была очень мягкой и были очень немногие турецкие блюда, они не сделали булгара без барбекю нет adnana кебаб, они не провели турецкая ночь для ресторана, который был разочаровывающим по всему улучшению потребности в продовольствии, я пошел mc Donald 's на одну ночь, и в последний вечер мы пошли в newe рестораном okabasi, который был прекрасен, еда была отличной, персонал очень дружелюбный персонал, didi не говорят по-английски, что было проблемой была Манилы немцы Фукса и русские посетители не многие британские семьи, дети наслаждались зоной бассейна wheee, у них была горка, и у них были детиДискотека каждую ночь с8 вечера - 9 вечера, который был хорошими развлечениями развлечения в отеле, было нормально не плохо, детский клуб был в порядке, время расходятся на доске, которую было указано в 10: 30 - 12: 30 дня, то я опоздал и она сказала, что, пожалуйста, выбор времени - 10 вечера в 12 часов дня, отель был расположен на новости, он находится в 2 прогулками отдававшую мятой, и у них было много шезлонгов, полотенца были легко добраться в форме спа на первом этаже в alsoTried, который массажируют хамам и все тело, массажная леди Дженна была очень хорошей, я вернулся во второй раз, но был. Дорогой я действительно наслаждался моим сам - мой муж, но он был очень расстроен о еде однообразный каждый день одна и та же еда на завтрак и обед, который стал скучным, так что, если бы всем очень нравится здесь еда, пожалуйста, ИЗБЕГАЙТЕ, но в целом все - хорошее место, приеду снова, если бы они улучшили там еду.
20
LusiaVv
Дата отзыва: 25 мая 2017
Два года тому назад мы с подругами отдыхали в этом отеле. Нам там очень понравилось и вот мы вновь в этой сказке! Шикарный отдых неомраченный ничем! Советуем его для отдыха туристам, молодым семьям с детьми. Кстати, на следующий год мы решили остановиться в номерах, которые расположены через дорогу на второй линии. Там великолепная территория, тихо, есть бассейн и стоимость дешевле на 3000 руб. за 10 дней!
20
Rob C
Дата отзыва: 25 мая 2017
У нас было восхитительное время в отеле, персонал был фантастическим и не мог сделать достаточно для вас, команда аниматоров весь день собирались уходить с играми и вечерними шоу около бассейна, номер, который мы имели, был очень чистым с прекрасной ванной, это было убрано, ежедневно имеет, была остальная часть отеля, бассейны были отличными много шезлонгов, чтобы распространяться вокруг, еда была очень хорошей, хотя действительно становился немного повторяющимся к концу отдыха, недалеко от отеля автобусная остановка, куда вы можете путешествовать в Сиде за Несколько евро, определенно стоящие посещения, в целом, очень хороший отдых вернется в будущем.
12
Bat
Дата отзыва: 21 мая 2017
Не плохо. Wi-Fi был мусором, еда и десерты были не слишком хорошие. Мы жили в блоке А, и у нас был двухлетний ребенок с нами была прогулка то, как люди ходили через назад к их номера, кажется, есть много шумных людей поздно ночью. Детские удобства были хорошими, пляж был хороший. Мы останавливались в Sussesi в Белеке и Кемере Отель Barut в Анталье и, честно говоря, все было так же хорошо.
20
eezytravel
Дата отзыва: 18 мая 2017
Фантастический отель. Персонал вежливый, всегда вежливый улыбка и готовы возможности помочь любая проблема была пустяком, отель прекрасно подошел мне, вашу все что нужно и даже больше,во всех барах и ресторанах убирали все стаканы / тарелки, как только вы оказались, и вам предложили добавление, современный холодильник в номере, с минибаром, снабжаемым ежедневно, телевизор с пультом бесплатным (депозит) бесплатные ценные вещи, сейф в номере, чистые полотенца каждый день, комнаты чистые и наши постели убирали для нас каждый день. уборщики / садовники, постоянно работающие далеко на заднем плане. Хороший рынок прямо возле отеля, включая 'магазин обмена валюты Аптеки с банком, газетными киоскерами, 100 из одежды / сумок останавливается все, что нужно или вы хотите, находятся или в отеле или во многих магазинах прямо возле никакой необходимости покидать отель / район. автобус прямо снаружи в город Стороны с большим рынком (рынок) множество магазинов и ресторанов / баров, римских руин, МакДональдс и Гавани Burger King и на прогулки. № 1 Турции пиво Effes подавали в отеле и разных коктейли, В общем, фантастический отпуск и мы обязательно вернемся.
16
agnetagulbe
Дата отзыва: 17 мая 2017
Большое спасибо фотографу Виталю от Prince Сентидо Турана фото студия отеля. Радушный прием с клиентами, работает хорошо с детьми. Стрельба даже в тех, кому не нравится. Профессионал в его поле! Мы рекомендуем!
20
Zahid13
Дата отзыва: 14 мая 2017
Раньше мы приехали в Анталию в прошлом году, останавливаясь на другом курорте, только принуждающем нас думать, британцы, не стоят. Однако, с вечера мы зарегистрировались, нас встретили с самым большим уважением от Natia, который заставил нас сразу же почувствовали себя как дома с удивительно свободно говорит по-английски. С того времени до дня мы уезжали, мы сказочно провели время. От чистоты до еды и отличных развлечений от восхитительной команды аниматоров, нам очень понравилась каждая секунда пребывания. Только один момент, который не отличный ни на одном курорте, - это WI-FI, который они предоставляют. Надо сказать, что я хотел бы посетить этот отель снова в ближайшем будущем. Я бы лично, и в отношении моей семьи хотел бы поблагодарить всех в отеле Prince Sentido Turance для того, чтобы заставить нас чувствовать себя отличными на коротком во время семейного отдыха.
20
Faysal
Дата отзыва: 12 мая 2017
Отель очень хороший, когда мы приехали в шоколад отеля, и напитки подавали.Я останавливался в вилле с семьей, Вилла была большой и очень чистой.Персонал отеля очень хорошие, особенно Natia от консьержа / Регистрации, она была очень мила и отзывчива.Ресторан был очень большой, с большим количеством гостиной, имя официанта, Emrah был очень хороший, услужливый и дружелюбный.В отеле вы можете сделать много мероприятий, и это рядом с пляжем.Я рекомендую этот отель всем.
20
bos260470
Дата отзыва: 12 мая 2017
Отдыхали в этом отеле с дочерью (19лет ),еще когда отель назывался "Turan Prince Residence" в июле месяце.С тех,пор много,где побывали и в разных отелях Турциии в других странах. Но Турция остается любимой страной ,а отель "Turan Prince" оставил отличные воспоминания!!!!! И я с удовольствием всегда читала отзывы туристов по этому отелю,и радовалась,тому,что отель с каждым годом повышает свой рейтинг.Потому, что действительно в нашу поездку все было замечательно. Мы приехали в отель рано около 8-00 утра, с нами приехала семья с детьми из Казани,которые в этом отеле отдыхали третий год подряд, по дороге они поделились опытом по раннему заселению,чем мы и воспользовались,Поэтому заселение прошло в течении 30 минут, и нам предоставили номер на втором этаже в корпусе у моря с балконом,все ,как и было указано в ваучере( Hotel Standard Rooms) никакой дискриминации по национальности ,нами замечено не было,хотя в отеле и в те времена очень много отдыхало иностранцев,особенно немцев.Никаких войн,за лежаки и место под солнцем не было, полотенца не крали, хоть они и под депозит были.Анимационная команда ,умнички , программы вели сразу на нескольких языках в т.ч и на русском,и для детей и для взрослых. т.как в отеле русских было 10-20% , то и напитки и еда были ориентированы на иностранцев много фаст-фуда днем (это меня огорчило) и отличные вкуснейшие ужины.А так же очень качественный алкоголь Пиво не разбавлялось.Вообщем отдых понравился на все 100% особенно дочери! Теперь доча сама стала мамой, и мы в первый раз решили выехать отдохнуть с маленьким ребенком 1,5 лет. Отель,да же не выбирали,Дочь сказала "едем ,только в "Turan Prince".Тем более сейчас оборудовали прекрасную детскую площадку. И вот в мае мы снова будем гостями этого отеля.Я так ждала с нетерпением новых отзывов 2017 года,дождалась отзыва Iuliia22, практически с отзывом согласно во всем,кроме уборки,но остались кое-какие сомнения,а именно, Iuliia ни слова не написала,про то ,в какой номер их заселили. В отзывах 2016 года ,просто до ужаса пугало заселение!!! Практически все писали, что невозможно добиться номера, уже оплаченного и указанного в ваучере .Если и селят в главные корпуса то на 5 или на 0 этажи. Очень надеюсь ,что в сезон 2017 года , такого безобразия не будет, и гостям не придется отстаивать со скандалами проживание в номере,согласно заявленной и оплаченной концепции. А в остальном отель, все так же поддерживает марку Отличного ,качественного отдыха для детей и взрослых !!!!! До скорой встречи в "SENTIDO Turan Prince"!!!!
20
Iuliia22
Дата отзыва: 03 мая 2017
Отдыхали в апреля, до начала туристического сезона.Вода в море в это время довольно прохладная. Несмотря на это отель практически заполнен. Очень много семей с детьми. Дети до 12 лет в этом отеле отдыхают бесплатно. Под детскую площадку выделена значительная территория. Есть просторная оборудованная игровая комната,всевозможные качели, горки, карусель с лошадками, аквапарк. Детьми с утра до вечера занимается интернациональная команда аниматоров, вместе играют,танцуют, поют, разрисовывают лица. Дети явно в восторге.
Понравилось практически всё. Очень вкусно и разнообразно готовят в ресторанах. Днем помимо основного ресторана можно поесть в снэк баре, с 10 утра работает кафе-кондитерская. Мороженое,довольно вкусное, бесплатно.
Вечерами в амфитеатре развлекательная программа. Начало в 21 час, детский клуб. Детей на сцене человек по 50 собиралось, с удовольствием танцевали и пели. Аниматоры говорят на английском, французском, русском, немецком, турецком языках. Без внимания не остается ни один малыш. Затем программа для взрослых. Впечатлило шоу посвященное турецкой культуре. Яркие, красочные исторические костюмы эпохи монголов и Оттоманской империи, костюмы регионов Турции, танцы с элементами акробатики, динамично, познавательно и зрелищно. Как я поняла, артистов для этого шоу отель пригласил. После окончания развлекательной программы в амфитеатре, вечер продолжился на площадке у бассейна. Здесь уже работа аниматоров: бэллиданс, ди-джей, дискотека. Ровно в 12 всё утихает. Если возьмете номер с видом на море, то всю вечернюю программу сможете наблюдать с балкона, но будьте готовы к шуму. Стеклопакеты не спасают.
Отдельно хочется сказать о работе персонала.Все доброжелательные, отзывчивые, тактичные. В ресторане расторопные официанты, горничные убирают чисто и быстро, аниматоры не докучают назойливостью, тем не менее всегда много людей с удовольствием принимало участие в играх. В номерах чисто, мебель новая, довольно симпатичная, wi-fi работал отлично, мини-бар заполняют,в ванной наборы косметики. Территория отеля очень ухоженная,есть футбольное поле, теннисный корт,тренажеры с видом на море, лежаков на пляже и вокруг бассейнов много. Проблем с заселением не было.
16
Shahbaz A
Дата отзыва: 28 апреля 2017
Недавно посетил Сентидо Туран Prince Hotel для отдыха по системе "все включено".В первом проблеске отель выглядел очень впечатляюще.С того момента, как мы вошли в отель, персонал был очень гостеприимным и любезным. Нэтия, менеджер по обслуживанию клиентов отеля был исключительно приветлив и помог нам разместиться и попробовать в прилегающих отеля.Отель на самом деле очень приятно украшен во всех отношениях с красивым лобби / стойка регистрации, с большой и красивой люстру, приостановленную от потолка и хорошего солнечного мрамора как полы.Весь персонал был всегда дружелюбен и всегда готов помочь при необходимости.Номера были опрятными и довольно просторные, чтобы разместить семью из трех человек. Я хотел бы рекомендовать менеджера отеля, однако, при том, нам поменять нам номер к смежному номер, который был очень удобным, в том, чтобы следить за остальной частью детей.Вид из гостиничных номеров, которые у нас был очень вкусным и дышать - на вынос и позволили нам оценить полную репутацию Средиземного моря, а также бассейнов и водных горок, расположенных среди необычных пальм и красивыми садами. Спасибо таaaк очень: )Ванные комнаты были хорошим опрятным и и полотенца, всегда легко доступны. В отеле есть WI-FI, но по какой-то причине связь была с перерывами на 5 этаже и постоянно отключается со слабым местом.Услуги отеля в целом были очень хорошими, и лучшим моментом в отеле должен был быть район на главном ресторане и Patisseria, которая обслуживала вкусные континентальные кухни со всего мира, бесплатные напитки и своим неограниченным снабжением большой выбор салатов. Честь и хвала идет со всеми шеф-поварам и прилежным официанты / официантки за их отличное обслуживание.Остерегайтесь работы некоторых действительно горячих мячей суп и молока, так как вы могли бы сжечь себя очень легко. Всегда останавливаюсь в ложку, чтобы открыть боулинг. Некоторые о безопасности относительно этого оставляют бы от кухонной персонала отеля. В целом, еда была восхитительной, и детям очень понравилось!На немного разочаровала ноте все бассейны были немного холодными все время, даже одна внутри здание. Не знаю, почему это имело место, но я надеюсь, что отель инвестирует немного денег в улаживание этой проблемы. Climatisation никогда не смог даже после 15 минут в бассейне. Лучше всего, чтобы носить пальто и несколько носков, может быть неясную шляпу, прежде чем вы решите прыгайте в одном из бассейнов!В целом, что хочу сказать спасибо всему персоналу в отеле Prince Сентидо Турана, что сделали наше пребывание приятным с незабываемым впечатлением: )
20
Rita R
Дата отзыва: 23 апреля 2017
Это был действительно отличный отпуск.все что нужно, вы имеет.хороший и большой выбор еды.чистые номера и вся территория.дружелюбный персонал.детская очень хорошая зона, бассейн всегда чистый.хочу вернуться в этот отель.
16
Ashley
Дата отзыва: 22 апреля 2017
Отель был Фантастическим и выглядит потрясающим вечером! Персонал отеля мы прекрасные особенно Натали.Я сжег запястье, открыв суп, и в отеле не было интересно вообще. они были меньше, чем отель о несчастном случае.Что касается положительных моментов, это фантастический отель, и дни проходят очень быстро!! Xx
16
waxsi
Дата отзыва: 17 апреля 2017
потратив неделю по путевке "все включено" с тремя детьми, вот плюсы и минусы нашего опыта с принцем Сентидо ТуранаВ целом: Мы забронировали 2 виллы Bed, расположенные частный через Главную Территорию отеля с частным бассейном (меньше чем в 2 минутах ходьбы! ). Мы отлично провели время и рекомендуем этот отель семьям с маленькими детьми.Мы планируем вернуться сюда снова (и посмотреть, хотели ли рекомендации, изложенные ниже). Мы уже рекомендовали его семье и друзьям. /Положительные моменты Огромный Курорт и просторный Супер чисто повсюду от номеров до пляжа и т.д. Сады были в хорошем состоянии Превосходное качество и разнообразная еда в течение дня Мороженое Dandarum было восхитительным и подавался в течение дня дружелюбный Персонал - Natia. Neglef на стойке регистрации, а также Tatianna и Sarkid в команде аниматоров и всех менеджерах ресторана были супер! Клуб для детей и Игровая площадка были в хорошем состоянии, точным сессиями, активный, разнообразный по достопримечательностям и общему привлечению для наших детей, которые сказали, это был лучший клуб, в котором они были Дискотека Kids до 8.30 вечера в амфитеатре была deslight для детей, опыт родителей, чтобы увидеть! Аквапарк для детей не плохой Чистый пляж, много лежаков Частная Молитвенная район выше ресепшена была отличной посмотреть и очень приятно. коляска багажа была быстрой Расположение не плохо в общем (20 - 25 минут в Центр Манавгата автобусом-шаттлом, который прибывает каждые 15 / 20 минут и стоит 4 1 евро TL/на человека), Магазины и Базар - immeditaely, расположенный стороне отеля для удобства- / Улучшения- В районе детей есть кафе и гостиная, но это не должно Курить - замечание к Managmenet, пассивное курение опасно, особенно для детей, пожалуйста, выделяйте секцию, ближайшей к зоне для игр, так как нет вонючая Зона!.- Нет теплое доступное молоко (за пределами времени завтрака) в течение дня в любом из кафе-баров или машин, так как любитель чая с теплым молоком, я не знаю, как я это пережил, но это предложение не для меня, а для родителей, которым нужно теплое молоко для детей. Пожалуйста, сделать это средство для родителей (и любители чая с теплым молоком! )- Душ в номере был сломан, но мы справились неплохо Уборщики в номерах могли уделить больше внимания - мы оставили молоко в чайник, который останавливался там нетронутым на 3 дня!- Хороший Спа, но не отдельным для женщин, которые предпочитают этот вариант- Вода во ВСЕХ бассейнах внутри и снаружи была ХОЛОДНОЙ! Пожалуйста, имейте один бассейн на огромном курорте, по крайней мере, который с подогревом. Джакузи не работал в день, я пошел и крытый бассейн был холодным во время нашего пребыванияВ лобби можно было бы после ремонта- WI-FI был хорошим - хороший в некоторых местах и слабый в других, но мертвый в нашей Вилле - должна быть молитва моей жены, которой отвечают, поскольку я - трудоголик!Спасибо всем в Sentido для чудесного отдыха.Семья Али
20
Michael A
Дата отзыва: 14 апреля 2017
Мы приехали в день открытия и полностью насладились пребыванием. Много солнца, но берегового на свежем воздухе, слишком сильно, кто хочет. Пляж песчаный и чистый. Много шезлонгов и вокруг бассейна. Открытый бассейн был на прохладной части, но есть ступеньки в нее с перилами. Команда аниматоров хорошая и не слишком настойчивая. Еда была превосходной и очень эффективный персонал. У многих хорошо говорил по-английски. Номера высокого стандарта, убирают каждый день. Отель в нескольких километрах от Стороны, но есть автобус, идущий в дневное время. Есть район рынка только за пределами территории с большим количеством мест для обычных праздничных сувениров и магазинов в отеле. Будьте готовы торговаться хотя!Только предостережения должны быть осторожны, если пол мокрый как очень скользкий. Есть также довольно крутому склону от регистрации до бассейна ресторанов и бара.
16
Shimarlis
Дата отзыва: 13 апреля 2017
Независимо от того, что вы ни делали, не бронируйте стандартный номер, так как они очень маленькие! Сходите за номер с балконом, если вам нравится немного места! Номера довольно современные, персонал дружелюбный и услужливый, хотя в основном немецкий. Главный минус еда. не очень впечатляющий, переваренные. и a la carte переоцененный отель. Конечно, не вернусь. Также о 3-часовой прогулки вдоль пляжа или на автобусе 1 часа со стороны
16
PeterDD1971
Дата отзыва: 31 января 2017
Останавливались на неделю, большая часть отеля была закрыта, но около лежаков. Очень чистый, персонал делал все возможное, думаю, что они хотели, как рассматриваться, быть заняты.Персонал ресторана был очень полезным для органов брюшной полости, даже дал нам кусочек бумаги на разных языках, чтобы объяснить наши диетические требования.Мы были на том на верхнем этаже, чтобы посмотреть, единственным недостатком было то, что мы не могли сидеть на балконе, так как не было достаточно места для двоих.Недостаток - спа, очень дорого, а персонал грубый, если вы ничего не покупаете, делаете они не понимают, что они делают его дешевле вы скорее всего, чтобы купить что-то. Персонал тоже не поместится здесь вокруг нас, когда они хотят сделать, процедуры и цена просто повысились и.Не знаю, какой уровень сервиса мы смогли бы, если он был полон!
20
Snezhana I
Дата отзыва: 06 ноября 2016
Начну с минусов, так как это в любом отеле.
1) Углы - здесь они только на кроватях (приклеили защитные треугольники и минус закрылся), вся остальная мебель вполне безопасна.
2) В ресторане отсутствует еда для детей в стадии прикорма (кроме риса и макарон ничего), но за территорией отеля много магазинчиков и все баночки можно купить. Особенно большой выбор в самом первом угловом.
Плюсы:
1) Детская площадка большая, хотя немного убитая, кошачий домик, большую карусель запускают в 17 часов по просьбе, детский клуб, детский зоопарк, детский бассейн
2) Ресторанная еда отличная и разнообразная, но почему больше всего понравился день турецкой кухни.
3) Номера с балконом лучше
4) Территория небольшая, но очень продуманная и больше и не надо.
20
Виталий М
Дата отзыва: 04 ноября 2016
Отдыхали двое взрослых - супружеская пара с 20 по 29 октября. Погода порадовала. Отель супер. Расположение очень удобное. Вокруг по берегу не слишком много отелей. Берег песчанный , Рядом есть плита в море. В сентидо она как-то сбоку и плюс пирс делают ее изюминкой-скопление всевозможных рыб.Приехали в отель в 10 часов. Заселили сразу-конец сезона . Отель полупустой.Номера нормальные, мебель новая , деревянная, крашенная. Постель хрустит - все новое. Питание очень хорошее , мяса, рыбы , зелени , фруктов сладостей - ну всего просто вагон...Во всех барах кофе просто супер-зерновой.Анимация на высоте .Особенно выражаем благодарность Тухану и Настеньке. Приветливые - чувствуется работу любят. Чистота порядок везде и во всем.Управляющий постоянно в отеле- это не может не радовать. Выходишь из отеля променад-большые ряды из бутиков. Цены супер если торговаться.
Минус один- уборка в номере для галочки - полотенца поменяют, постель заправят - а на полу песок и пыль остается. Два раза сам брал пылесос , убирал пол..Но это личностные показатели добросовестности..При выезде, а забирали из отеля в 19 часов, попросили занимать номер до вечера- разрешили без проблем, без доплат. Менеджмент на высоте..
Так держать SENTIDO Turan Prince....
20
Михаил Д
Дата отзыва: 01 ноября 2016
Обслуживание понравилось, выезд из номера отеля на 6 часов позже расчетного оказался бесплатным. Поздравили неожиданно с днем рождения бутылкой вина и фруктами в номер. Анимация для взрослых отличная - ржали каждый вечер
16
Максим П
Дата отзыва: 12 октября 2016
Молодая пара до 30 лет, отдыхали с 25.09.2016 по 2.10.2016. О хорошем: кухня очень вкусная, персонал вежлив и улыбчив, встреча на ресепшен приятная, территория ухоженная и чистая, рыбный ресторан а-ля карт хороший,
О плохом: номер плохо убирают, воду не каждый день приносят, в номерах старая мебель, но реставрирована на 3 из 5, на пляжи лежаков много и чувствуешь себя как селедка в банке (по сравнению с египтом и юго-восточной азией), такое чувство, что иногда разбавляли вино, в номерах неудобные подушки. Большой минус для молодых пар это то, что много пенсионеров и возрастных пар.
Алкогольные напитки средние как обычно в all inclusive.
Отель вполне оправдывает свою стоимость.
20
Olga A
Дата отзыва: 07 октября 2016
Отдыхали в этом отеле семьёй из 3 человек(2 взрослых и ребёнок 5 лет) с 28.09. 16 по 5.10.16. Приехали в отель утром, около 8.Очень порадовало то,что на ресепшене нас встретила очень приятная девушка,которая говорила на чистом русском языке.Предложила нам сходить на завтрак,поскольку наш номер был не готов.Мы,позавтракав, пришли обратно и ,о чудо,нас сразу заселили,при этом не взяв ни копейки,хотя мы знали, что заселение в 14:00 и были готовы подождать.Время было около 9 утра.Номер, конечно,не супер,небольшой (1300 в главном корпусе),слегка поистрёпана мебель,без балкона,но в номере чисто,всё работает,есть мини бар,сейф,телевизор,кондиционер,какой-то"жуткой грязи" и потёртых полотенец мы не заметили.В общем,нас всё устроило,поскольку в номере мы планировали только ночевать.Территория ухоженная,небольшая,есть бассейны детские и взрослые,крытый,баня,хамам ,тренажёрный зал,всё бесплатно,аквапарк,различные бары,в т.ч. на пляже,детская площадка с каруселями,мини-клуб для детей,амфитеатр для представлений,традиционные кошачьи домики,в общем,места для прогулок хватило.Персонал весь отзывчивый,улыбчивый.Из отдыхающих русских мало,в основном,немцы,что касается предвзятого отношения к русским,о чём многие пишут,мы такого не заметили.Ведите себя нормально,уважаемые,и к вам будут также относиться.Что касается кухни-всё понравилось,блюда очень разнообразные,мясо разное,птица,рыба и морепродукты каждый день,очень вкусно,много фруктов, в общем,голодным не останешься,единственно, что огорчило-скудный детский стол,один раз даже были очень острые котлеты,явно еда не для ребёнка и чем там кормили малышей до 2х-3х лет до сих пор остаётся загадкой,в общем, наша деточка кушала "взрослую" еду и особо не страдала от этого.Уборка в номере-нормальная,но могла быть и лучше,деньги не спасали,поэтому можете не утруждаться-не кладите деньги-ничего не изменится.WI-FI упорно не работал,ибо бесплатный.Ну и ладно.Про рестораны а-ля карт ничего не скажу,не ходили.Очень вкусное мороженое в любом количестве,очень порадовало.Касательно пляжа.Лежаков предостаточно, никто не занимал,скорее всего,потому что конец сезона и мало народа, пляж порадовал- очень чисто, песочек,море тёплое,чистое,2 й раз в Турции в октябре, последующие разы тоже поедем в этом месяце-мало отдыхающих, отличная погода(32-35 днём) и тёплое море.У берега-мелко,как раз для детей.Есть пирс,где также стоят лежаки.Есть камни, можно живность посмотреть,рыбки,крабы и т.д.,не Египет,конечно,но всё же.Анимация нормальная-чего-то сверх естественного не ждите,но весело,не навязчивая. По поводу покупок сувенирной продукции и вещей-лучше съездить в Манагавт,там очень большой базар,всё дешевле,мимо отеля ходят маршрутки по 2 доллара с человека,вполне приличные,ехать минут 30-40, такси тоже можно взять, но будет гораздо дороже.Возле отеля продавцы практически не торгуются, видимо,разбаловали их европейцы...В общем,подведу итог.Несмотря на все мелочи,отдых удался.Вернёмся в Турцию однозначно,очень дружелюбный народ,в отличие от тех же арабов, по поводу отеля,наверное,нет, сюда больше не поедем,не потому что плохо,а потому что хочется что-нибудь другое посмотреть,но порекомендуем друзьям и знакомым,всё очень достойно.Большое спасибо за хороший отдых!
20
Anna S
Дата отзыва: 20 сентября 2016
Отдыхали с семьёй из 5 человек (2 ребёнка) в сентябре 2016 года. Приехали в отель мы поздно в 12 часу ночи абсолютно уставшие, но зайдя на ресепшен вся усталость резко прошла :) нам вынесли холодные мокрые полотенца и напитки (шампанское и сок). Номер был нормальный одна двухъярусная кровать, двухспальная кровать и диван раскладывающийся. Убирались в номере терпимо, минибар бесплатный. Завтрак/обед/ужин вполне нормальный, есть из чего выбрать. Также есть три ресторана: рыбный, итальянский, турецкий. В них можно попасть по записи. Также работает кафе со сладостями и мороженным и кафе с закусками, где можно перекусить днем.Территория отеля очень красивая, ухоженная. Официанты, бармены, аниматоры очень милые :) каждый вечер проводили разные шоу, вполне себе смотрибельные шоу))) на территории отеля всего 3 бассейна (не считая крытый в самом отеле): детский бассейн с игровым комплексом для детей, бассейн-аквапарк с тремя горками и большой бассейн, который тоже имеет огороженную зону для детей)) полотенца пляжные выдают по карточкам, за утерю полотенец штраф. Также для детей есть мини клуб, вечером проводят дискотеку для детей и просмотр мультиков) в общем нам все понравилось)) уже скучаю по отелю)))) надеюсь, что вернусь туда снова))
20
Валентина З
Дата отзыва: 03 августа 2016
Мы в мае отдыхали с ребенком (1,2). очень понравилось, и ребенку было где погулять. в ресторане можно было выбрать ребенку еду, вечером мы просили йогурт с собой в номер для ребенка и нам всегда давали. Не пожалели, что выбрали этот отель.
16
Вячеслав Б
Дата отзыва: 29 февраля 2016
Отель очень хороший. Понравилось все - сам отель, кухня, пляж, номера.... огорчил сервис!!! В отеле не много русских (процентов 20-30, наверное в 2016 году будет вообще несколько человек), и все внимание приковано к немцам. Будь то ресепшн, ресторан, бар....Вас, как русского постараются обслужить в последнюю очередь. Вариант один - быть наглее.... Если это не учитывать - отель оправдывает стоимость на все 100.
20
Silinasvetlana
Дата отзыва: 19 декабря 2015
Начну с того, что мне больше нравятся отели с большой, нет, с ОГРОМНОЙ территорией. территория отеля небольшая, но развитая, есть все для детей: горки, бары с мороженным, детская площадка. По питанию отель мне понравился. По номерам: здесь есть 2 корпуса. Заселяться нужно в том, который ближе к морю. Но тут поставьте перед собой задачу, просчитать РАЗНИЦУ в цене. Если небольшая, то смело бронируйте номера с видом на море. Там вся инфраструктура находится. Если цена очень разнится, то берите номера дальше от моря. Повторюсь, что территория не очень большая, поэтому легко можно прогуляться до пляжа. Но плюс дальних номеров в том, что с детьми спокойнее спать. Но наполнению номеров-всё хорошо. Рекомендую отель прежде всего для семей с детьми.
20
Eileen P
Дата отзыва: 15 октября 2015
В отеле неплохие номера, доброжелательный персонал, отличный бассейн с зоной гидромассажа, также есть детский бассейн с горками. Анимация ненавязчивая. Вечерние представления не понравились, а дневные конкурсы вполне неплохи. Береговая линия местами каменистая, но есть отличный пирс с лежаками. Территория отеля ухоженная, но очень маленькая... Рестораны аля карт не понравились-совершенно не вкусно. В одном из них не работала вентиляция и было безумно душно.
12
Яна М
Дата отзыва: 17 сентября 2015
Я перебрала сотню отелей, главным параметром было отсутсвие отзывов о заболевших детях, развлечения для малышей, песок, пологий вход в море. Все это было в Sentido. Эт хорошо.
Пойдем дальше: номер (family) это две очень маленькие комнатки, но при этом есть две ванные комнаты (душ и ватер клосет). Может это наши с мужем "барские" замашки, но спать на столь маленькой двуспалке было невозможно. Потом еще и доча (1 год) отказалась спать в детской кроватке. В итоге, наши ночи были не столь хороши, как хотелось бы. Бонусом были идиотские подушки :( к концу каникул болела шея. Рум сервис отсутствует. Нужен лед? Топай сам. Звукоизоляция ужасная. Мы жили на первом этаже и когда тети-Слоники убирали второй этаж, то обеденный сон ребенка был в большой опасности.
В первые 3-5 дней еда кажется оч разнообразной. Но потом надоедает. Потом начинает бесить одно и то же. Особенно творог с зеленью на завтрак, который превращается в творожных "колобков" на обед (это лишь один из вариантов скормить то, что не съели). Особое внимание нужно уделить их суши ))) т.е конкретно роллам. Вот здесь можно прям поржать :D Это хосомаки с морковкой и цветной паприкой! При этом, менеджер усердно пытается убедить, что это маст би. Не ждите морепродуктов и вкусных фруктов (яблоки, груши, арбуз, дыня. Иногда неспелые персики и виноград). Интернет - отстой, при этом его просто вырубили на наших телефонах в день отъезда :( печаль. Что еще... Бесил официант в закусочной на территории вилл. Кажется, он нас возненавидел с первого взгляда. Остальной персонал оч милый и приятный. Горки, детский городок, территория отеля, бассейны не вызывают нареканий. А вот пляж, мог бы чиститься, хотя б раз в жизни.
Есть оч "умные" личности, которые с утра занимают все хорошие шезлонги. Мы не парились, если реально видно, что это "бронь" выкидывали на.рен их "метки" и занимали места. Ибо не.рен! В правилах отеля это четко написано на всех возможных языках.
Отель в целом неплохой. Рядом базарчик с хламом, все что можно купить, это лишь сувенирка. Посетите Манавгат (можно дельное что-нить прикупить) и Сиде (старый город). Отдых прошел отлично, главное, что малышка счастливая, загорелая, здоровая и сытая. А что еще родителям нужно?! )))
Мы в эту сетку больше ни ногой ))) Всем хорошего отдыха.
20
yenka2008
Дата отзыва: 25 августа 2015
Несмотря на то, что ночной рейс самолета а/к Трансаэро вылетел на час позже, прилетел он в Турцию вовремя, всего за 2,5 часа. За которые мы успели поспать и поесть.
По дороге из а/п в отель была остановка, где мы поели очень вкусное мороженое за 150 русских денег.
Пятизвездочный сетевой отель SENTIDO Turan Prince 5*, Сиде (Side) можно было бы назвать сказочным, если бы он не удивил наличием разительно отличающихся номеров - от ужасных (на две звезды) до великолепных пятизвездочных. Сначала нас заселили в ужасный номер, очень тесный, с поломанной мебелью, где балкон выходил на балкон соседнего номера! Когда мы усталые после ночного перелета с тяжелыми вещами вернулись на ресепшн с требованием поменять номер на пятизвездочный, там этого же требовали еще четыре русские семьи! Одним дали номер без душа (!), другим, оплатившим трехкомнатный номер дали однокомнатный (!), третьим предоставили номер с одной кроватью вместо ранее оговоренных двух кроватей (!), четвертым дали номер без балкона!!! Причем такое неуважение проявляется исключительно к русским туристам!
После закономерного многочасового скандала нам к вечеру предоставили вполне приличный номер с видом на море, который был снабжен шампунем и кондиционером, гелем для душа, швейным набором, рожком для обуви, тапочками, феном, чайником, б/а напитками. Надеюсь, остальным туристам также предоставили хорошие номера.
Сам же отель обладает великолепной архитектурой, изысканным дизайном, роскошной зеленой ухоженной просторной территорией, на которой есть большие бассейны, горки, минизоопарк, тренажеры на открытом воздухе, несколько ресторанов и баров, в которых можно бесплатно есть и пить. Помимо этого, в отеле есть фитнесс и спа центры с закрытыми тренажерном залом, бассейном, сауной и хамамом (мраморным). Все бесплатно кроме спа-процедур.
Разнообразное вкусное меню не оставит никого голодными, а отличная анимация с ежедневными шоу-программами никому не даст заскучать.
На пляже на дне моря есть камни. Вода была бы чистейшей, если бы не мусорили люди. Рыбки людям мстят, кусаются.
Полотенца в номере попадались застиранные, с пятнами. Батарейки в пульте и в электронном замке двери - старые, из-за чего они работали через раз. Wi-Fi работает только в лобби. Нет возможности бесплатно позвонить турагенту. У мужа был день рождения, от отеля его никто не поздравил.
В паре минут ходьбы от отеля находится вещевой крытый рынок.
Очень понравилась экскурсия на реку Алара , которая отвечает любым интересам: и гурманам, и рыбакам, и любительницам спа, и детям, и любителям старины...
Отличная экскурсия на Памуккале в античный город Хиераполис, с уникальной лечебной природой.
http://photo.qip.ru/users/yenka/200955292/
12
mohitotttttt
Дата отзыва: 05 августа 2015
В настоящее время находимся в отеле... в рамках размещения дискриминация по национальности на лицо. Размещение происходит по порядку:1. Немцы 2. Турки 3. Остальные нации. мы попадаем в категорию из стран СНГ. Уборка это отдельная песня... после уборки у нас появляется куча волос в номере, что на кровати, что на полу... одна надежда что это волосы уборщицы))), а не со всех других номеров (регулярно оставляем чаевые - бесполезно). А да, донельзя застираные полотенца, просто жесть со специфичной вонью. Еще один минус - очереди!! В столовке просто беспредел, вижу такое впервые! Еда обычная, как везде, но еще бы добраться до нее через очереди) официанты за 5 долл. Очень хорошо обслуживают) Из плюсов -инфекций вроде нет, не могу 100 % сказать. Аниматоры веселые. Море теплое. Лежаки на море можно найти, около бассейна нет, так как товарищи иностранцы занимают с раннего утра. В целом это не омрачило отдыха, но сюда я больше не вернусь. Для сравнения в Sentido zeynep resort мне хотелось возвращаться, там я была 2 раза(отель не новый, но там круто).да и там были крутые шоу, гала ужин, феерверк. Еще понравилось в сиде, мы здесь впервые, песок клевый, турки-официанты, бармены - приветливые (в Белеке они слегка заевшиеся). В целом все.
20
Ilyas_ufa
Дата отзыва: 29 июля 2015
Мы были с двумя малышами, трех и шести лет. Всё понравилось.
Отличное качество питания,
Бассейны, аквапарк - радость и взрослым, и деткам,
Хороший песчаный пляж, удобный вход в море
Детский клуб для деток от 4 лет.
Ежевечерние представления достаточно хорошего уровня, смотрели с удовольствием.
Достаточно свежие, хорошие номера.
Кондиционирование центральное, работает хорошо, хотя иногда на грани комфорта (были в середине июля, воздух 35 ежедневно).
40 минут езды от Анталии, этот отель первый при трансфере.
В общем, 9 дней пролетели моментально. Если ценник вас не смущает, то смело выбирайте этот отель.
4
Natalia Z
Дата отзыва: 23 июля 2015
Отель не понравился совершенно. Временами было ощущение, что я в час-пик в метро. В ресторане душно, чистый столик найти сложно. При заселении номер ждали 6 часов!!!! Я была одна с двумя детьми. Номер дали для инвалидов в темном подземелье. Ни за что не соглашайтесь на номер 5004! Понятно, что после перелета и 6 часов ожидания,совершенно не было сил идти и требовать другой номер. Сотрудник Динара с невозмутимым лицом все 6 часов отвечала стандартной фразой: "Ваш номер еще не готов. Присядьте, пожалуйста. Мы Вас позовем!" 6 часов.
Лежаков на всех не хватает. Люди занимают их в 7 утра.
Уборка номера отвратительная. Горничная всегда приходила к вечеру. Было видно, что она очень устала, практически без сил. На уборку номера никогда не тратила больше 5 минут. Под ногами всегда был песок. А на веранде за 2 недели не убрались ни разу. Полотенца серые и неприятные.
Еда съедобная. Арбузы так вообще прекрасные. Пляж хороший.
Вывод: выбирайте другой отель!
16
adrianaR8463DS
Дата отзыва: 15 июля 2015
Отель хороший! Замечательная кухня, на любой вкус и цвет. Даже если вы заядлый мясоед или вегетарианец или не дай бог на строгой диете, вы в любом случае найдёте себе то блюдо что удовлетворит ваш запрос. Бассейн для взрослых и детей, аквапарк взрослый и детский, всё понравилось. Подумываем в следующем году опять в этот отель путёвку взять.
Из минусов, хочу сказать: Заселяли в отель примерно часа 2,5, а вот при выселении ждать трансфера пришлось на ресепшене 6,5 часов, с маленькими детьми, честно скажу, это было тяжело выдержать. Всётаки нужно как-то решать вопрос с выселением в 12-00, если есть маленькие дети. Не понравилась "ресепционистка" Динара, очень неприятно было с ней общаться, на контакт не хотела идти, с немцами прекрасно, а раз русские значит можно не удостаивать полноценным ответом или вообще проигнорировать вопрос. Номер достался маленький под крышей, с крошечным балкончиком, с которого видно было только соседскую крышу, знакомые покупавшие такую же путёвку, получили более приятый номер, полноценный, но пошли на хитрость говорили с Динарой по немецки. Я считаю, что этой девушки присущ расизм. Обидно.((
20
LusiaVv
Дата отзыва: 10 июня 2015
Мы с друзьями отдыхали в Сиде в отеле "SENTIDO Turan Prince". Вылетали из Москвы 5 мая и беспокоились о том, будет ли море достаточно теплым в это время. Температура воздуха 27-29, воды - 20-22. Великолепное, ненавязчивое обслуживание, встретили с шампанским и клубникой, несмотря на 10 час. утра тут же расселили не дожидаясь 14 часов как положено. Территория небольшая, компактная, вся в цветах и зелени. Никакого шума, громкой музыки по вечерам, всё очень достойно. По сравнению с ранними поездками очень много немцев и мало наших соотечественников, обидно, но мы прорвемся! 9 мая администрация отеля прислала нам открытки с поздравлением, было приятно. К сожалению, наши друзья захотели поехать после нас в тот же отель и путевки подорожали с 25 тыс. до 70! за 10 ночей (начался туристический сезон). Но у нас самые приятные воспоминания об этом отдыхе.
8
Из М
Дата отзыва: 05 июня 2015
Прилетели с семьей в отель ,предварительно заказав Villa 2 bedroom.Хотелось специально пожить именно в вилле,которая стоит значительно дороже. Предварительно списался с сотрудниками отеля,которые подтвердили,что номера двухкомнатные и практически новые.После прилета нас с 3 летним ребенком заселяли более 4 часов,не предупредив что мы даже ужин пропустим ,оплаченный нами.На стойке рецепции нам предложили обшарпанный однокомнатный номер,сообщив что Villa 2 Bedroom -это и есть однокомнатный предложенный номер,на мой вопрос что оплатили за путевку более 3500 долларов и дополнительно подтвердили наличие фотографиями виллы,сказали что ничем помочь не могут.Особенным хамством отличался сотрудник рецепшена по имени Burak
Гостиница неудачная и весьма тесная,все ходят и толкаются по маленьким пешеходным дорожкам ,в нижних номерах,сырость.Селят в номера ,в которые отказываются вселяться ранее приехавшие или дают номера с видом на коптящую трубу или крышу
20
evochka13
Дата отзыва: 27 марта 2015
Была прошлым летом с семьей, не успели переступить порог ресепшена, нас встретил персонал с улыбкой, охлажденным шампанским и влажными прохладными полотенцами) это было кстати, так как погода была жаркая 45. Заселение прошло без проволочек, притом, русскоговорящая девушка с ресепшена предложила нам более комфортный номер в основном здании отеля (мы бронировали в отдельном домике) без доплат☝️ Весь отдых протекал шикарно!!! Номер убирали ежедневно, мини-бар пополняли по мере необходимости. Обслуживание в барах и ресторанах на высоте!!! Очень вкусная и разнообразная пища, невозможно не поправиться))) Анимация на уровне!!! Каждый вечер новое завораживающее шоу👏 помимо этого, живая музыка у бассейна! Детская анимация тоже супер!!! Наш ребенок не вылазил из мини-клуба, а вечером на мини-диско вручали работы, которые они мастерили днем) Подведем итоги: все понравилось!!! Из недочетов: во всем отеле (а он далеко не маленький) не было кальянной😔 в остальном - просто шикарный отель!👍😍
20
irascher
Дата отзыва: 21 декабря 2014
Отдыхали в этом отеле в начале ноября. Это была последняя неделя перед закрытием отеля до следующего сезона и гостей в отеле было совсем мало, что позволило нам отдохнуть просто шикарно. Из аэропорта ехали меньше 1 часа, выходили первыми. Пляж прекрасный, чистый, простор для прогулок огромный - можно вдоль моря, можно наверху по дороге. К сожалению, далековато от променада, который проходит между морем и дорогой, но это не критично для тех, кто любит долгие прогулки пешком. Территория и инфраструктура без нареканий, еда вкусная и разнообразная, уютные бары, возможность пообедать в баре на пляже, персонал приветливый, уборка и смена белья в полном порядке. Единственное нарекание - электронный ключ срабатывал не всегда, приходилось несколько раз делать попытки, чтобы открыть дверь номера, но это абсолютная мелочь! Вместо оплаченного family room в бунгало нам предоставили два стандартных номера в главном корпусе, за что большое спасибо, т.к. такой вариант мы рассматривали при покупке тура в Москве, но получалось значительно дороже. Спасибо Turan Prince Residence за чудесную неделю перед долгой зимой!
12
64562864
Дата отзыва: 26 сентября 2014
Нормальный отель для семейного отдыха, хотя и не без недостатков - но ведь мы едем отдыхать на море, а не жить в отеле!
Имеется свой пляж, несколько бассейнов.
Кому не хватает, можно скататься в Club Turan - там аквапарк и прочие детские радости.
Еда вполне - набрали веса все. Не советую есть мороженное и прочую еду, которая продается в открытую на улице, где и готовится.
12
Евгений К
Дата отзыва: 15 августа 2014
Купили путевку за немалые деньги. Добирались из аэропорта более 2-х часов, поскольку отель был последний в маршруте. Заселение ужасное - 4 часа провели на ресепшене. Первый день был "убит" приездом напрочь. Уставшие еле добрались до номера. Кстати, везло нам в этот день, как утопленникам. Номер дали в самом дальнем здании, а машинок свободных для перевозки гостей и багажа не оказалось, поэтому на себе с багажом пол-километра пешком по жаре - огромное спасибо работникам отеля 😧
Про еду скажу, что все нормально, выбор большой, вкусно. Однако, ресторан для завтраков, обедов один на весь отель, поэтому борьба за стол каждый день.
Инфраструктура отеля: аквапарк, луна-парк, зоопарк, спа салон. Это заявлено в рекламе. Все есть. В Аквапарке горок достаточно, ребенку понравилось. Одна проблема - найти свободный лежак практически невозможно. Зоопарк номинально присутствует, такое ощущение, что он входит в состав кухни - 2 лошади, 4 барана, около 2-х десятков кроликов и столько же курей. И еще один страус.
Бассейнов много, все же больше понравился берег моря. Присутствует стандартных набор анимации. Несколько магазинов - хозмелочи, купальные принадлежности, сувениры, ювелирка, кожа-мех (шоу рум), наушники и очки.
В номере удивило отсутствие чайника, на рецепшене просили три дня - так и не дали
Рассказывать можно долго, но подытожу: отель еле тянет на четверку за счет развлечений, условия проживания плохие. Рекомендовать не буду - не стоит заплаченных денег. В след раз поеду обратно в Таиланд, там гораздо лучше. Всем удачного отдыха!
20
Alena S
Дата отзыва: 12 августа 2014
Отель очень ухоженный. Как входишь, сразу чувствуется запах дорого парфюма, много цветов, все очень красиво. Номера так же понравились, видно , что отель дорогой. Отель подходит для семейного отдыха. В отеле так же отдыхают европейцы.
20
Антон К
Дата отзыва: 07 августа 2014
Отдыхал в этом отеле в 2014 году. Очень шикарный отель. Все сделано на высоком уровне. Все обложено плиткой, отличная еда. На территории отеля есть 3 ресторана, 2 бассейна (открытый и крытый). А если этого будет мало, то каждый день ездит яхта в Turan Prince World, где есть Аквапарк, Колесо обозрений, Парашютный спорт и еще 3 ресторана.
12
Rashid K
Дата отзыва: 27 июля 2014
Отдыхали в этом отеле семьёй, мы с женой и сын 6 лет. Расселили в номер а сразу, хотя и за 3 часа раньше положенного. Номер сразу понравился, не стали заморачиваться с посмотреть другие и остались в нём. Убирались в номере через день. В целом не плохо. Анимация есть но не зажигает и не на русском языке, аниматоров днём не видно.
Территория отеля маленькая. Корпуса прижаты друг к другу. Гулять особо не где. Но при этом территория достаточно зеленая и ухоженная.
Пляж хороший, в море нужно выбирать место для купания – попадаются камни.
Питание твёрдая пятётка!!!! Много мяса:говядина, курица, индейка, баранина. Детям по утрам два вида молочной каши!!! Разнообразие блюд, в общем понравилось. Но при всем при том, через неделю все приедается)))
Водные горки не самые лучшие… но ребенку понравились.
Т.к. были в этом отеле в мае – с погодой не повезло: море было достаточно прохладным, два дня вообще были дождливые. Простудился ребенок.
В связи с этим отдых был омрачен и общее впечатление об отдыхе не самое лучшее.
20
BukvaED
Дата отзыва: 27 мая 2014
Отель нашей семье понравился. он не старый, в номерах очень комфортно - чувствуется что и номера и инфраструктура недавно ремонтировались. Лифт с любого этажа привезет постольцев в андеграундное пространство в котором расположена кафешка с турецким кофе, фитнес центр, турецкий ресторан а-ля картэ. в этом же пространстве проложен путь до пляжа.
В отеле очень озелененная территория, даже проход к морю выполнен в виде длинной галлереи, стены которой увиты лианами.
Детская площадка только не покрыта ничем и в сонцепек, поверхность горок детского городка нагревается до такой степени, что ребенка туда не пустишь.
Менеджеры отеля - надо бы навести тень на... детскую площадку!
В отеле есть рестораны а ла карте - посещение их бесплатное, но не более 1 раза в каждом ресторане за посещение. А рестораны там с турецкой и европейской кухней
нам удалось посетить турецкий. очень понравилось и обслуживание и еда - особенно когда принесли блюдо которое горело синим пламенем!
Питание в отеле шикарное - вкусное и разнообразное. чего только не было: и мясо и рыба и цыплята. Разнообразные гарниры, супы! различные нарезки колбас, сыров,
овощей, много зелени.
А какие вкусные дессерты и выпечка - "прощай диета!!!!"
Ну арбузы само собой - сладкие, с морозным налетом на срезе - вкуснятина!
периодически в определенные дни раздавали мороженое - очень вкусное!
Пиво конечно так себе, вино красное ничего, поначалу кажется кислым - но потом под турецкую еду пьется неплохо.
Другие местные алкогольные напитки мне по вкусу не пришлись, зато кофе понравился!
В отеле 1 раз в неделю делают турецкую ночь - столы накрывают на открытом воздухе, красиво их декорируют, зажигают свечи. гости могут сесть за любой стол, где есть
свободное место. нам выпал случай сидеть с немцами. Поболтали на английком немного. Когда немцы узнали, что мы из Москвы - немного огорчились...Почему не понятно? ;)
Турки, что работают в отеле - очень приветливые и дружелюбные. Мы когда приехали и пришли в ресторан - официант (имя не запомнил, к сожалению) подошел к нам,
улыбнулся, поздоровался... Мы ему что-то пробурчали в ответ (видимо при этом мы были хмурыми)...он очень дружелюбно сказал - "Улыбайтесь, Вы же отдыхать приехали!"
Номер убирали регулярно! Кондиционер работал исправно!
Дети конечно обожали карусель которая имеется на территории отеля - она хоть и скрипучая, но в качестве бесплатного аттаркциона для проживающих в отеле - пойдет!
на территории пляжа есть большие валуны плавая радом с ними нужно быть аккуратным, чтобы не поранить ноги.
В целом отдых в этом отеле заслуживает отличной оценки!
16
WaitingWonder2
Дата отзыва: 22 мая 2014
Хороший отель на твердую 4ку. Нормальное питание, можно было выбрать, что поесть, но вот супы были почти все время островаты, ребенка не покормить, но все равно смогли найти чем покормить 2х-летнего ребенка. Много фастфуда для любителей. Номера отличные. Хорошее состояние. Нормально убирались. У нас был ковролин на полу. До пляжа далековато, но это не критично, можно прогуляться. Луно-парк не новый, периодически ломался, прибегал турок и быстро чинил. Из минисов еще можно упомянуть камни в море, купались обычно чуть левее, по сути на территории следующего отеля, и детская площадка не загорожена, прямо на солнцепеке, могли гулять там только вечером, каждое утро по дороге на пляж или с пляжа ребенок туда рвался, но обжигался о раскаленный пластик. Сходили в турецкий ресторан a'la carte, очень понравился. Можно было выбрать несколько блюд из перечня. Все вкусно, особенно десерт. В рыбный и итальянский все занято было. Мы отдыхали неделю, пошли не сразу записываться, поэтому не успели. Если хотите посетить, то планируйте заранее. Анимация нормальная. Весь день различные развлечения около бассейна и вечером. На пляже только волейбол. В общем наш отдых удался и это главное.
P.S. Кстати около пантона водится черепаха. Я за неделю ее видела 3 раза.
20
Evgeny
Дата отзыва: 17 мая 2014
Отличный отель.были в конце апреля .приехали рано в 8 утра разместили быстро.номер хороший.еда в отеле на любой вкус ребенок он был в восторге ну и нам отлично.в отеле все есть .анимация на уровне .ребенок всегда что то делал и занимался а вечером танцы.мороженное и соки и пироженое всегда.аквапарк и босейны.
Нам всем очень понравилось.Всем работникам отеля огромное спасибо за отличный отпуск.
20
Павел Р
Дата отзыва: 15 мая 2014
В данном отеле уже второй раз. Оба с семьей и друзьями. Второй раз остановились в номерах Селект. Эти номера отличаются от других собственным рестораном, где можно завтракать (правда с 8 утра) и обедать. Обслуживают официанты, питание по меню. В номерах минибар уже включен в цену проживания, так что газировка и пиво в вашем распоряжении каждый день. Детям мороженое после 15.00, бабам цветы, пардон шампанское в день заселения правда =). На территориии отеля прекрасно устроен досуг. Например мы открыли для себя прелести минигольфа, это было интересно и детям и взрослым. Для рыбаков рекомендую взять с собой удочку, по пути к пляжу есть река и мост через неё. С данного мостика можно наловить карасиков, угрей и черепах. Естественно черепах надо выпускать обратно, а остальной улов можете оставить себе. Мы с сыном предпочитаем морскую рыбалку, но в этот раз нам отчаянно не везло. На пляже для совсем малышей стоит большая песочница с навесом и шлангом с водой. Детям очень нравится там играть пока их мамочки загорают рядом. Твердая 5 данному отелю!
16
Юлия Ф
Дата отзыва: 14 мая 2014
Отель перестроили этой зимой - убрали футбольное поле, вместо него сделали детский бассейн с горками и развлечениями для малышни. В галлерее, соединяющей все корпуса сделали открытое летнее кафе, в нём обычно гремела до 2х ночи живая музыка и галдели отдыхажщие до 4х утра. Почти все окна отеля выходят на это кафе.
Нам запрещали выходить на газоны, чтобы не затоптать их травку, приходилось с коляской гулять по одной единственной дороге к морю.
Детский стол ужасен: картошка фри, жареная колбаса и геркулесовая каша. А вот еда для взрослых очень даже.
персонал очень позитивен, только этим и берут. Уборка в номерах оставляет желать лучшего: в день заезда не дали ни гелей, ни халатов, всё пришлось практически силой отбирать у уборщиц, тк ни по русски, ни по английски они не понимают.
За воротами отеля: пустырь с одной сторны, стройка прямо, рынок с другой стороны. Пойти вообще некуда.
Анимация странная, до 1го мая была только на немецком и 1 раз в день. С приездом наших, аниматоры стали и на русском отлично разговаривать, да и программы стали насыщеннее и развлекали всех весь день.
Проход к морю на мой взгляд сделан неудачно: одна дорога, идущая через общую подземную галерею. Второй вариант через сцену, с большими ступеньками (пандуса для коляски нет). В нашем корпусе за 3 недели лифт ломался 4 раза, все эти разы мы тащили на себе коляску и ребёнка.
Детская игровая площадка хорошая, выложена искусственной травой, много места для детей, адекватный персонал.
В номерах не работает вытяжка в туалете.
В отеле мало зелени. Даже в сравнении с соседними (альва донна спа резорт), и там отдыхающим не запрещалось по газонамходить, а даже лежаки там стояли.
20
Anna D
Дата отзыва: 20 апреля 2014
Отель расположен прям у берега моря. Пляж песчаный, очень чистый и ухоженный. Территория отеля очень интересно расположена. Чтобы пройти на пляж, нужно спуститься на самый нижний этаж отеля и пройти по подземной галерее с магазинами и рестораном. С первого раза даже немного заблудились. Вечером проводят замечательную анимацию для детей, правда в основном на английском и турецком языках. Однако дети все быстро схватывают и понимают. В четыре часа раздают бесплатное мороженное на пляже и возле отеля. А также можно записаться на ресепшен и на кораблике съездить в соседний отель с большим аквапарком. В целом отдых очень понравился в этом отеле. Очень рекомендую семьям с детьми. Если будет возможность поеду еще раз в этот отель.
16
PAVEL Y
Дата отзыва: 27 марта 2014
Несколько лет подряд были на Майские праздники в этом отеле. Второй раз заселили в его часть через дорогу... Там конечно, не 5 звезд, все очень простенько, но есть приемущество- тихо и мало народу... Основной минус- плохо работали кондиционеры, хоть и несколько раз подходили к администратору! Обслуживание было очень приятным! Аниматоры- молодцы! Хоть я и не люблю эту тему, но тут- было интересно и вечернее шоу, и детские развлекухи!!! И что больше удивило и порадовало- это поздравления администрацией с 9 мая!!! Покупал путевку хоть и заранее, но считаю- дороговато...
16
Дата отзыва: 14 марта 2014
Отдыхали большой компанией друзей, номер нам дали с видом на забор, но настроения ругаться, чтобы переселиться как-то не было, поэтому жили там. Еда - выбор в главном ресторане очень большой, мне как очень привередливому человеку в еде, всегда находилось, что перехватить ;) Рыбный ресторан - фигня какая-то. Территория - хорошая, можно даже в теннис поиграть и сходить в отвратительный клуб:)
12
Дата отзыва: 27 февраля 2014
Отдыхали в этом отеле с детьми, заселяли долго,нашего номера не было вообще- вышла накладка, с извинениями заселили в соседний отель, через сутки дали номер с видом на море. Ни чего сверх естественного и не ждали- отель относительно не большой, теннисные корты, крытый бассейн, магазины, переходы- лишняя территория.По сути бассейн небольшой, горки для деток-само то, рестораны по записи - не понравились, в основном ресторане все было -голодными не оставались -это точно-фрукты,мясо - все в норме, но ни каких излишеств. Качество не соответствует цене этого отеля.
16
Дата отзыва: 27 февраля 2014
Отдыхали в данном отеле в мае 2013 года. Отлично отдохнули, еда хорошая, территория чистая. Сам отель хорош, правда в номере было душновато. Кондиционер настроить самостоятельно нельзя. Персонал приветлив. У нас был сломан душ, но его быстро починили. Wi Fi работает плохо. Пляж отличный. Мы были в начале мая и людей было немного. Мы довольны отелем.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур