- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Чешме
- Отели Чешме
- Swissotel Resort And Spa Cesme
Swissotel Resort And Spa Cesme 5*
Рейтинг отеля:
8,78
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
248
До аэропорта:
86 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Банкетный зал
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
- Йога
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Для некурящих
- Подходит для маломобильных людей
- Допускается размещение с животными
Питание
- Ресторан
- Шведский стол
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
- Пляжный бар
Транспорт
- Трансфер
Развлечения
- Терраса для загара
Здоровье и красота
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
Услуги для детей
- Детский клуб
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок мелкий
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
12
Gamze
Дата отзыва: 18 сентября 2026
Мы остановились в этом отеле семьей из четырех человек впервые, забронировав один люкс и еще один номер. К сожалению, наш общий опыт не в полной мере соответствовал стандартам и ожиданиям, которые мы связываем с этим брендом.
Сам отель обладает множеством замечательных особенностей: здание красивое, расположение отличное, а пляж, бассейн и море поистине впечатляют. Мы также были очень довольны качеством еды и напитков, а также обслуживанием, предоставленным командой по работе с едой и напитками.
Однако мы были разочарованы несколькими аспектами номеров, особенно качеством отделки и обслуживания люкса. Кондиционер, телевизор и иногда интернет были проблемными. Первоначальная чистота номеров также была ниже уровня, который мы ожидали от отеля такого уровня.
В частности, каждый раз, когда происходило отключение электроэнергии, электрические розетки переставали работать, а кондиционер блокировался или выходил из строя. Позже телевизор тоже перестал работать и пришлось его заменить. Проблемы такого рода в идеале должны выявляться и решаться в ходе детальных осмотров номеров до прибытия гостей, а не во время их проживания в номере.
Во время нашего двухнедельного пребывания необходимость неоднократно сообщать и отслеживать эти проблемы, к сожалению, повлияла на наше удовольствие от отпуска и негативно сказалась на общем впечатлении от пребывания. Мы считаем, что отель такого качества и стандарта бренда должен иметь более тщательные проверки до прибытия и более последовательный операционный и технический контроль.
Тем не менее, мы хотели бы особо поблагодарить г-на Берата Ишылты, менеджера фронт-офиса, и г-жу Гёзде, менеджера по работе с гостями, за их личное внимание, профессионализм и усилия по оказанию нам помощи на протяжении всего нашего пребывания. Их поддержка была искренне оценена.
Мы надеемся, что руководство воспримет эти отзывы конструктивно и решит эти операционные и технические проблемы, чтобы будущие гости могли насладиться высококачественным опытом, которого заслуживает прекрасная обстановка отеля. Мы были не удовлетворены с точки зрения соотношения цены и качества!
Гамзе Дынчер и Роланд Виллигер
20
Cihan Peker
Дата отзыва: 26 августа 2026
Отличный опыт во время пребывания. Нам понравились удобства и услуги.
Особая благодарность Kids Club и Алейне за их отличную поддержку нашему солнышку во время игр в клубе!
20
Ayda M
Дата отзыва: 25 августа 2026
Мы прекрасно провели время в Swissôtel Resort & Spa Çeşme со своей семьей. Мы были очень довольны общим качеством отеля, услугами и его современной и элегантной архитектурой.
Нашим главным событием был детский клуб "Веселый лис". Нашим детям очень понравилось проводить там время, и отдельная благодарность Алейне, которая сделала этот опыт намного веселее и приятнее для них. Ее теплый и заботливый подход сыграл настоящую роль и был очень оценен.
В целом, наше семейное пребывание было очень приятным, и мы остались очень довольны нашим опытом в отеле. Мы будем рады вернуться в будущем.
20
Serra T
Дата отзыва: 30 июня 2026
Спа был хорошим и расслабляющим. Администраторы Сумейра и Зюре были очень полезны и приветливы. Шведский массаж был очень расслабляющим, и массажист Мека был очень хорош.
20
Christian Kelly
Дата отзыва: 21 июня 2026
Расположение потрясающее, и персонал лучше! Расположение и атмосфера пляжа также элитные! Пребывание в целом было очень стоящим и действительно доступным.
20
Defne Y
Дата отзыва: 16 июня 2026
Мы только что вернулись из 3-х ночей в Swissôtel ćeşme и, честно говоря, это превзошло все ожидания.
Спа-центр был изюминкой для нас. Шри и Мека были невероятными — теплыми, искусными, и весь опыт чувствовал себя личным. Мы ушли с чувством полной перезагрузки. Зухне и Сумейра на стойке регистрации сделали процесс бронирования таким легким и были действительно добрыми в течение всего нашего пребывания.
Камердинер и остальные сотрудники тоже заслуживают упоминания. Все, с кем мы сталкивались, были полезны, внимательны, и просто очень милы в общении. Редко встретишь место, где служба чувствовала бы себя последовательно с момента прибытия до момента отъезда.
Пляж был прекрасен — именно то, что вы представляете, когда думаете о роскошном курорте на Эгейском море. А завтрак? Один из лучших, что у нас были. Распространение было щедрым, свежим, и то, к чему ты с нетерпением ждешь пробуждения.
Три ночи показались слишком короткими. Мы обязательно вернемся.
8
mohda404
Дата отзыва: 11 июня 2026
Я крайне разочарован своим вторым пребыванием в этом отеле. Разница между моим первым визитом и этим была шокирующей.
То, что я испытал в этот раз, оказалось намного ниже стандартов, ожидаемых от пятизвездочного отеля. Общее качество услуг не только снизилось, но и значительно ухудшилось. К сожалению, персонал, как правило, был неприветливым, бесполезным, и не имел профессионализма, который гости должны ожидать от роскошной недвижимости. Я не называю никаких отдельных имен, поскольку этот вопрос, как представляется, широко распространен среди всей группы.
Простые запросы, такие как вода, полотенца или утюг, требовали нескольких телефонных звонков и чрезмерного времени ожидания. В некоторых случаях мне приходилось неоднократно звонить и ждать более часа, прежде чем моя просьба была выполнена.
Столь же разочаровала служба камердинеров. Несмотря на платную услугу, я звонил из своего номера, чтобы подготовить машину, но обнаружил, что ничего не было сделано. Несколько раз сотрудники камердинеров утверждали, что никаких просьб не поступало. Это повторялось неоднократно и свидетельствовало о серьезном отсутствии координации и подотчетности.
Эти периодически возникающие проблемы указывают на явные недостатки в нынешних стандартах управления и оперативной деятельности. Гостиница такой категории не должна работать на таком уровне.
Как участник ALL Accor и частый путешественник, который регулярно останавливается в недвижимости Accor по всему миру, я хорошо знаком со стандартами обслуживания группы. К сожалению, это пребывание было одним из самых разочаровывающих впечатлений от отеля, которые я имел в сети Accor и не отражало качество, связанное ни с брендом, ни с пятизвездочным заведением.
Если не будут сделаны существенные улучшения, я бы не рассматривал возможность остаться здесь снова, и не рекомендовал бы этот отель путешественникам, рассчитывающим на подлинный пятизвездочный сервис.
20
Dariush m
Дата отзыва: 22 мая 2026
Мы заботились о Силе, и она была удивительной помощью для нас для заказа и рекомендации еды.
20
Sevi Koçak
Дата отзыва: 17 мая 2026
Чешме - одно из красивейших мест в Тюркийе. Его песчаные пляжи, волнистое море и ветреная погода делают Чешме приятным даже в самые жаркие летние дни. Swissôtel — новый роскошный отель недалеко от Илыджи. Отель является высоким зданием по сравнению с другими зданиями в области, поэтому вид из номеров невероятно красив. Просыпаться от такого взгляда есть ни много ни мало Бог - благословенный дар. Мне также понравилась кухня отеля, где готовят блюда из высококачественных ингредиентов и предлагают широкий выбор еды. Я хотел бы вернуться снова.
Примечание для руководства отеля: У входа в отель стоит красивая картина одного из величайших художников Тюрких. К сожалению, перед ним размещается багаж, что уменьшает воздействие и уважение, которого заслуживает такое произведение искусства. Я предлагаю найти другое место для багажа, чтобы гости могли в полной мере оценить это особое произведение искусства.
20
melis
Дата отзыва: 26 апреля 2026
Опытная и отличная команда массажистов! Спасибо за потрясающий массаж. 💆♍♀️
20
Michelle L
Дата отзыва: 23 марта 2026
Отличная сауна и крытые термальные бассейны. Там несколько температур и очень просторные
20
Demir A
Дата отзыва: 22 марта 2026
Спа был превосходным. Было чисто, уютно и мило, и люди были такие добрые. Определенно подскажите.
20
kazzem h
Дата отзыва: 21 марта 2026
Спа-центр и массаж были превосходными, шли в течение 2 сеансов, были хорошо присмотрены, и удобства, такие как сауна и горячий бассейн были отличными, надеюсь, массаж может быть более длительным и более глубоким для еще лучшего опыта. В целом, чрезвычайно приятно, что мы пришли дважды во время нашего пребывания.
20
Irmak
Дата отзыва: 02 января 2026
Мы приехали переночевать и посетить новогодний торжественный ужин. Все было замечательно. Персонал на стойке регистрации был очень внимательным и доброжелательным. Они любезно разрешили нам выехать довольно поздно и они повысили нас до более просторного номера, который был очень удобным и хорошо - оборудован. Все сотрудники были очень хорошими и доброжелательными. Спа-центр был великолепным. Мы очень весело провели время во время новогоднего гала-концерта, и еда была довольно щедрая и вкусная.
20
Oguz Tezel
Дата отзыва: 23 декабря 2025
Недавно я остановился в недавно отстроенном Swissôtel ćeşme и был очень положительно впечатлен.
Несмотря на то, что было межсезонье - сезон, отель был чрезвычайно хорошо управляем. Персонал был очень доброжелательным, внимательным и профессиональным.
Номера высокого качества, современные, и очень удобные. Общие помещения отеля также прекрасно спроектированы и ухожены, что отражает высокий уровень на всей территории.
В целом, это было очень приятное пребывание, и я бы с радостью вернулся. Очень рекомендую.
20
Talal Mehdi S
Дата отзыва: 17 декабря 2025
Я испытал приятное пребывание в SwissOtel Cesme . Я был бы рад рекомендовать г-на МАХМУТА, г-на РАМАЗАНА и замечательную г-жу ЭДАНУР. Благодарим Вас за обслуживание и нашу прекрасную дискуссию во время завтрака. Она определенно должна получить должность начальника. Лучший из лучших в SwissOtel Cesme. Прекрасное место. Спасибо всем.
20
Celine S
Дата отзыва: 27 сентября 2025
Сила была действительно доброжелательной, доброй и дала хороший совет! Хорошая атмосфера и суши было вкусно! Действительно рекомендовали бы☺️☺️
20
Adil B
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Чесме и это конкретное место было в нашем графике отдыха более 40 лет. С самого детства мы с удовольствием проводили здесь время и собирали уникальные воспоминания. Swiss Resort сейчас в самом разгаре после 3-летней реконструкции. Этот новый курорт и его удобства лучше всего подходят по форме и предлагают максимально расслабляющий отдых. Номера достаточно большие по площади по сравнению с другими в аналогичных отелях. Ментины безупречны, качество пищи отличное. И персонал очень внимательный и делает все возможное, чтобы сделать наше пребывание наиболее приятным. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы с нетерпением ожидаем нашего следующего визита как можно скорее. Рекомендуйте его аккуратно и без колебаний.
4
A Smo
Дата отзыва: 11 сентября 2025
СОВЕРШЕННО УЖАСНЫЙ ОПЫТ, даже не побывав там! У нас есть ДВА номера забронированы с 14 по 18 сентября и уже оплачены более £ 2000 . Из-за ирано-израильской войны и реального страха начала второй войны путешествовать нам просто НЕБЕЗОПАСНО. Мы умоляли отель просто оставить деньги в кредит на другую дату — мы даже не просили вернуть деньги — но они все равно отказались.
Это говорит именно о том, что это за место: им важно только ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ и НИЧЕГО не делать со своими клиентами. Другие отели в той же ситуации вернули деньги или дали гибкие варианты моим друзьям, но этот хочет ЗАРАБОТАТЬ В ЛЮБОМ СОСТОЯНИИ, несмотря ни на что.
Эта поездка должна была быть такой осмысленной — познакомить моего жениха из Великобритании с родителями из Ирана, и даже проверить этот отель как потенциальное место для свадьбы. После этого отвратительного обращения, по крайней мере, я уже знаю: это ХУДШИЙ ВАРИАНТ МЕСТА В ИСТОРИИ.
Стыдно. Бессердечный. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.
16
Rolf S
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Идеальное расположение и атмосфера недалеко от песчаного пляжа и синего моря. Превосходный завтрак "шведский стол" на самом деле самый всеобъемлющий, который я когда-либо видел. При этом напитки и питание смешно дороги при покупке в отеле! Капучино за 7 евро и сырный торт за 18 евро - это не что иное, как обдиралка! Очень жаль, потому что для нас это бросает тень на в противном случае отличное пребывание.
12
Sightsee15410542761
Дата отзыва: 08 сентября 2025
Я останавливался в Swissotel с 28 августа по 3 сентября 2025 года с моей матерью. Я останавливался в этом отеле, вероятно, 7 или 8 лет каждый раз в течение недели, когда этот отель был Шератоном. Пляж и море непобедимы. Если вы любите мелководье, которое попадает в это сладкое место между приторным и прохладным, это пляж быть. Раньше Шератон слишком полагался на пляж, и Swissotel тоже. На самом деле, к моему большому разочарованию, этот отель, хотя и новый и блестящий, является худшей версией Шератона.
Позвольте уточнить:
1 . Отель построен не для того, чтобы разместить людей, которые действительно находятся в отеле, чтобы плавать. Ни бассейн, ни пляжная зона не построены с учетом реальных пловцов. Напольная плитка по всей площади бассейна самая скользкая из всех, что вы можете себе представить. И они всегда мокрые... Никто не швабрит... Здесь нет системы, в которую можно было бы подавать воду. Я полагаю, что ожидается испарение воды. Ну, это не так. И люди продолжают скользить, часто. Я наблюдал за тем, как семьи со старшими членами семьи и членами семьи с различными формами инвалидности пытаются передвигаться по опасному катку, который находится у бассейна. Спа не отличается. Невероятно скользко. По крайней мере в спа, есть некоторые усилия, чтобы сделать его менее опасным (несколько ковриков на полах между бассейнами) , но внешний бассейн, они просто не заботятся.
2 . На самом деле, все, что волнует отель, это то, что вы потребляете как можно больше в кафе и ресторанах. И поверь мне, мы это сделали. У нас было 2 ужина и 3 обеда в отеле, если не больше. У бассейна или после ужина у нас было много выпивки. Конечно, это дополнительные услуги. И это ВСЕ НОРМАЛЬНО. Опять же, проблема в том, что никому нет дела до того, что ты там плаваешь. Сказали, что у пляжа душ, я их не видел. Если они существуют, их нелегко обнаружить. Я пользовался пляжем 6 дней. Если вы идёте от своего кресла у бассейна к пляжу, вам НЕОБХОДИМО пройти между столиками двух кафе. На самом деле здесь узкая дорожка; они могли бы оставить ее незанятой столиками кафе, но нет, там тоже ставят высокие и низкие столики. Представьте, что вы мокрый, возвращаясь с моря в кресло для отдыха у бассейна. Ходить стыдно, капать воду среди людей, наслаждающихся едой, неудобно.
3 . Когда вы задаете вопрос, персоналу интереснее поговорить (и говорить вечно), чем решить проблему. Мне дали лист бумаги для подписи на ресепшене при проверке - въехал. Я спросил, что написано, так как это были очень маленькие буквы и как бы серая шкала, и трудно читаемая при таком освещении, которое присутствует. Барышня за стойкой улыбнулась и сказала: «Просто сфотографируйтесь, можете прочитать в комнате, если хотите, но пока вам нужно подписать». Я улыбнулась в ответ и сказала: "Почему бы тебе не подойти по пунктам и не перефразировать это мне". Она была шокирована. Есть множество примеров в кафе, ресторане и на ресепшене, где почему-то персонал думает, что вместо поиска решения достаточно будет дать какой-либо ответ. Я действительно не из тех, у кого есть возмутительные просьбы. Одна из просьб касалась не- поцарапанного стакана для питья воды. Потому что тот, что мне дали, был настолько поцарапан, что выглядел ужасно грязным, как будто его не мыли. Я слушал 10-минутную тираду о стаканах из поликарбоната, почему они используются бассейном, но да, отель приобрел не лучший сорт, а в посудомоечной машине, они ужасно поцарапаны, и о! знал ли я, что они подали своего менеджера именно в том стакане, который я получил, чтобы он увидел состояние стаканов. Но менеджеру было все равно...
4 . На кассе они отправили кого-то в номер проверить мини-бар. Они уже удерживают крупную сумму за дополнительные выплаты с кредитной карты. И мы были меньше суммы. Значит, мы не должны были платить. Через некоторое время, по словам администратора, мы собирались ехать. Я попросила копию всех прибамбасов. По сути, счет. Она улыбнулась, удивилась и спросила: “О, ты хочешь копию”? Имейте в виду, не похоже, чтобы они отправили его вам по электронной почте. Мы спросили о мини-баре, и она ответила: «О, ничего особенного, вода, орехи и шоколад». Ну, у нас не было ни орехов, ни шоколада. Это делается не так.
5 . Я разговаривал и с членом группы по связям с гостями, и с менеджером. Никто никогда не записывал. Я спросила, могу ли я написать отзыв, и они сказали, что я получу его на электронную почту. Прошло 5 дней с момента моего отъезда, и не было никакого письма. Итак, это на TripAdvisor.
Напоследок отмечу, что мне нравится и я регулярно останавливаюсь в Измирском Swissotel. Вообще-то это мой любимый в городе. Этот отель почти как его копия. Однако то, что работает в городском отеле, не работает в курортном. Менталитет должен быть другим. Отель должен стремиться привлечь постоянных клиентов, которые чувствуют, что рады провести продолжительное время на морском отдыхе. Я не горю желанием возвращаться.
20
golnaz m
Дата отзыва: 06 сентября 2025
Мы пошли в Noida на ужин, и Сила наш сервер дал нам отличное обслуживание и хорошие рекомендации по еде. С улыбкой. Еда была вкусной и качественной. Вернется.
20
MSARACER
Дата отзыва: 30 августа 2025
Мы каждое лето ездим в Чесме последние шесть лет. Раньше мы останавливались в другом отеле, но хотели попробовать новый Swissotel, учитывая пищевую аллергию моего сына. Какая разница! Персонал очень образован в пищевой аллергии, и в каждом меню есть значки, показывающие аллергены.
Ежедневный укус сына хранился в морозильной камере кухни отеля и каждое утро приносился к нашему столу. Служба была просто безупречной.
Все остальное - то, что можно ожидать от пятизвездочного курорта. Пляж великолепен, и дополнительные варианты ресторана в пределах отеля очень удобны, если вы не хотите иметь дело с садиться в автомобиль. Тренажерный зал огромен и лучше, чем любой другой гостиничный зал, который я видел в Туркии.
Настоятельно рекомендуется даже без людей с пищевой аллергией в вашей группе.
20
Özge B
Дата отзыва: 28 августа 2025
Мы побывали в ресторане "Нуада" и отлично поужинали. Особенно наша официантка Сила Нур Айдемир была очень доброй и жизнерадостной и оказала нам решающее обслуживание. Спасибо ✨
20
kerem o
Дата отзыва: 17 августа 2025
Мы замечательно провели время в Свиссотеле Чешме. Я даже не могу начать перечислять все то, что способствует этому идеальному опыту. Должен отметить Сайлу, которая была очень динамичной, дружелюбной в Нойде, где еда была невероятно великолепной.
20
Aydin D
Дата отзыва: 01 июля 2025
Замечательные суши и замечательный персонал, один из лучших суши, которые я когда-либо ел в ресторане Noida. Диваны тоже очень уютные.
20
Bora
Дата отзыва: 17 июня 2025
У нас был замечательный опыт! Они придумали индивидуальные суши-роллы для моей жены, которая предпочитает вегетарианские. Наш маленький сын хотел банан с арахисовым маслом, и они как-то даже сделали это. Сладкая и кислая куриная миска была вкусной. Бурку, менеджер, прекрасный хозяин. Наружная посадка действительно эффектна. Очень рекомендую!
20
Nirvana T
Дата отзыва: 07 июня 2025
Все было идеально, чистые номера, хороший персонал, хорошая еда, ect 10 / 10
Мы поехали на семейный отдых, и у нас были действительно хорошие впечатления, номера были идеально удобными и чистыми, спа-центр был действительно хорошим, и персонал был действительно профессиональным.
20
Deniz G
Дата отзыва: 25 мая 2025
Хорошая еда, хорошая сцена, гостеприимство. Остыть. Персонал был хороший. Цены находятся в пределах алачаты. Меню могло быть шире. Точно навестил бы снова. Отличный объект. У всех был смайлик. Когда ты посещаешь Чешме, это место обязательно.
20
cynestra
Дата отзыва: 25 мая 2025
Качественная еда, отличный сервис и удивительное побережье. Кажется, что отель отремонтирован совсем недавно, и все внутри номера было современным и элегантным. Обязательно посетит Swissotel, когда я вернусь в Cesme, также очень ценю гостеприимство от госпожи Дамлы.
20
ebuse
Дата отзыва: 04 мая 2025
Это превосходно. У нас двое детей, и для них все идеально. Им достаточно детской площадки. Бассейн и пляж супер. У нас был хороший опыт. Персонал очень улыбчивый и полезный. Номер очень чистый и очень удобный.
20
jaleh t
Дата отзыва: 04 мая 2025
Очень хороший персонал с удивительным номером, пляжной зоной, бассейном и замечательным видом на море. Также завтрак с турецким гостеприимством был потрясающим. Госпожа Ирмак из гостевых отношений очень добрая, полезная и приветливая. Спасибо за все. Мы надеемся увидеть вас снова в ближайшее время.
20
Emir Umit C
Дата отзыва: 06 апреля 2025
Это был хороший отдых.
особенно спа-часть была потрясающей!
Прекрасные вещи и обслуживание.
Настоятельно рекомендуется ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
20
osman onur t
Дата отзыва: 01 апреля 2025
Это отличное место для отдыха... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . Спа-центр потрясающий, но он нуждается в большем пространстве для деятельности... ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Zzz… … … … … … … … … … … … … … … … . .
20
Yeggg
Дата отзыва: 31 марта 2025
Спа-центр был исключительно чистым, хорошо - дизайн, и действительно расслабляющим. Персонал был профессиональным, внимательным, и я чувствовал себя абсолютно спокойно. Массажисты отличались высокой квалификацией и создавали индивидуальный опыт. Идеальный выбор для всех, кто ищет настоящий отдых.
20
Lisy
Дата отзыва: 23 сентября 2024
Отель потрясающий - он очень чистый и еда вкусная. Пляж - это мечта с супер прозрачной водой. Номер также был очень чистым. Большое спасибо всему персоналу, все были очень милыми. Обслуживание было превосходным! Отдельное СПАСИБО, что скучаете по Гёзде Йылмазу! Она всегда была доступна для наших особых запросов и очень дружелюбна. Также отдельное СПАСИБО водителю Эрдалю Шахину. Удивительное расположение, обслуживание в лучшем и удивительном персонале - такие отели, как Swissôtel ćesme, делают Тюркие прекрасным местом отдыха, и мы с нетерпением ждем нашего возвращения!
20
Enis B
Дата отзыва: 22 сентября 2024
Итальянский ресторан на открытом воздухе очень хороший, у меня был очень вкусный ужин с живой музыкой. Персонал - члены очень дружелюбны и обслуживание сверх нормы. Я обязательно устрою там еще один ужин. Я наслаждался 100% лучшим турецким гостеприимством!
12
London_UK_35
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Отель недавно был отремонтирован. Номера просторные и удобные, пляж хороший и море красивое, завтрак и выбор еды на завтраке хороший, персонал вежливый НО отель не может получить детали правильно.
Во-первых, простыни и футляры с подушками были чистыми, но пахли они довольно странно и несвеже. Возможно, это моющее средство, которое они используют, но оно было не очень приятным.
Есть проблемы с обслуживанием, внимательностью и разнообразием пищи, особенно за ужином. Очевидно, что персонал нуждается в дополнительной подготовке и организации.
Самое дешевое вино в меню - 80 Евро. Дешевых альтернатив нет.
Особого выбора для вегетарианцев, кроме макарон и блюд из пиццы, нет, да и сделаны они не на хорошем уровне. У меня был пенни-аррабиата на вкус, как у китайцев! Мой суп и основное блюдо пришли одновременно. Наши приправы (масла, хлеб, оливки) тоже прибыли со старта. Им нужно все сделать правильно, если они хотят установить высокие цены.
Кроме того, вам нельзя (да вы правильно прочитали, "не разрешено" ) приносить в отель еду извне. Они утверждают, что это для здоровья, безопасности и страхования и т.д. но главная причина в том, что если они "разрешат" вам это сделать, то не смогут продать вам свою еду по завышенным ценам. Я много путешествую и останавливаюсь в роскошных отелях; ни разу в жизни меня не останавливали за дверью и не говорили оставить еду. Ну, это случилось в Swissotel!
Обслуживание на пляже очень плохое. Не хватает персонала, чтобы принимать заказы и приносить их. Также горячие напитки и холодные приходят из разных мест. Если вы заказываете кофе и два пива, кофе на первом месте, и вам нужно бороться, чтобы получить пиво, но прежде всего, счет приходит первым!
Первые два дня нашего пребывания наши сорта пива пришли вовремя с более прохладными, холодными пластиковыми бокалами и орехами. Постепенно, в последующие дни нам повезло, если мы вовремя получаем две бутылки пива - ни кулера, ни холодных бокалов, ни орехов.
Мы также попросили утюг и гладильную доску в наш номер в двух отдельных случаях, оба, которые заняли у нас два телефонных звонка и около получаса ожидания, чтобы получить небольшую доску с хорошо используемым довольно грязным железом.
Отель наживается на месте, пляже и торговой марке. Это хороший отель, и я бы подумал вернуться, если обслуживание, разнообразие и качество еды соответствуют ценам, которые они устанавливают.
20
Caroline N
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Отличный отель с лучшими удобствами. Номера великолепные, чистые и современные , любил бассейн и пляж. Завтрак потрясающий, но лучшим был Седат, который со своим экипажем предоставил отличный сервис, был чрезвычайно внимательным, полезным и понимает суть обслуживания клиентов и заботы о гостях отеля. Спасибо и браво Седат
4
sahar478
Дата отзыва: 29 августа 2024
Это не пятизвездочный отель. Это мой третий визит за последние полгода. В комнате не чисто, на полу много черных волос, нам было очень тяжело с малышом. подушки очень вонючие , фанковые, поэтому мы не могли спать . Открытый бассейн не чист. В главном ресторане нет различных вариантов еды. Мы никогда больше не выберем этот отель
8
jim066
Дата отзыва: 27 августа 2024
Я почти не пишу отзывы, но мне пришлось сюда. Резюмируя, большое имущество и очень мало компетентного персонала. ОДНАКО, полностью испортил наш праздник через:
1 . Почти предлагая мой сильно аллергический 3-летний детский молочный продукт, несмотря на предупреждение о сильной аллергии ДО прибытия в отель. На самом деле мы бы никогда не заказали наш отдых там, если бы знали, что отель просто не оборудован для лечения аллергии. В итоге мы должны были тратить не менее часа на каждый прием пищи, подтверждая ту же аллергию, которую следовало отметить до приезда.
2 . Закажите нам "VIP-шаттл" в аэропорт и утверждайте, что кондиционер работает. Моя сильно беременная жена чуть в обморок не упала, так как в машине было теплее, чем на улице, а мой трехлетний ребенок поливался потом. Пришлось попросить водителя открыть разделительное окно, чтобы через его окно подышать воздухом (на задних сиденьях окон нет! ) . Когда я пожаловался и попросил отель предоставить быструю альтернативу, менеджер по взаимоотношениям был крайне груб и утверждал, что кондиционер работал должным образом (Конечно, она не говорила правду, потому что мы взяли один и тот же автомобиль, прибывший в отель, и тогда это было в полном порядке) . Когда я пригрозил поднять этот вопрос в министерстве туризма, она была пренебрежительна, отказалась сообщить мне их контактные данные и сказала, что «вы даже можете связаться с вашим собственным правительством, если хотите». С тех пор я общался с отелем и даже присылал им фотографии, на которых мой ребенок буквально поливался потом в результате сильной жары в машине. Они даже не отреагировали.
3 . Они установили цену в 2 раза выше за РОВНО один и тот же продукт питания два дня подряд. Их оправдание было, что первый день был ошибкой, потому что это было старое меню, но это не может быть правдой, потому что отель открылся меньше года назад.
4 . Они пытались взимать 28 евро за обслуживание номеров бургер, когда меню оценило его в 22 евро. Первоначально их оправданием был сервисный сбор является разница, но позже признал ошибку и изменил цену.
Подводя итог, можно сказать, что ни из-за откровенной некомпетентности, ни из-за каких-либо иных причин отель никак не может быть продолжен как бренд swissotel без серьезных изменений.
По иронии судьбы самым полезным и компетентным сотрудником стала дама, которая сказала, что она студентка и вскоре возвращается в университет.
Теперь, когда я обнародовал это, я подозреваю, что отель попытается раскрутить историю или сделать вид, что они будут следовать оффлайн, но реальность такова, что ущерб был нанесен, и они сумели отложить то, что было бы постоянными клиентами, так как сама недвижимость великолепна.
4
Okmen64
Дата отзыва: 23 августа 2024
Я не думаю, что мы никогда не останавливались в 5-звездочном отеле так плохо, как этот.
Мы попросили водителя и автомобиль до прибытия и заказали
Не приехал ни машины , ни водителя.
Потом, когда мы вернулись вечером, не отказывались от услуг.
Кофемашина не работает.
Номер на следующий день не был сделан в 16 часов.
Когда нас попросили другую машину на день , мы услышали ответ, что у нас нет консьерж-службы
5 звезд , уверены ли они
Но хуже всего гигиена
На крышке туалета были пятна
Я оставляю то, что делает, твоему воображению.
Всем, кто планирует отправиться в этот отель , я очень советую искать другого
8
Didem A
Дата отзыва: 21 августа 2024
Могу проверить - в своей комнате после пяти вечера. А их оправдание: "В комнате не чисто". Я должен настаивать на том, чтобы снять комнату, чем они должны решить изменить мою комнату, однако я проиграл весь день. Также никто не извиняется. Мой номер не был очищен, и башни не были изменены через 3 дня и не менялись 3 дня снова. Интернет в основном не работает в номере. Обслуживание бассейна хуже, так как было нелегко что-то заказать. Ты должен подождать минуту. 30 минут на поиски вещей. Я отметил, что управленческой команды не было рядом, чтобы контролировать происходящее. Дама по работе с клиентами сказала мне, что так как сейчас конец сезона, все вещи устали, поэтому есть проблемы в сервисе. Это оправдание не может быть приемлемым. Я также знал, что отель очень новый, но есть сломанные части в номере и нет горячей воды в душе. В результате, я предпочитаю Swiss Hotel иметь очень хороший отдых, но не мог получить никакого надлежащего обслуживания, когда я сравнивал цену, которую я заплатил с отелем или едой. Это был плохой отдых для меня, и я не рад подходу вещей.
16
Gökçen Y
Дата отзыва: 12 августа 2024
Это был отличный опыт. Плюс море было идеальным. Отель и кафе/рестораны были превосходны. ..благодаря всем, кто работает там. ..мы останавливались там только на два дня, но очень рады, что вы были там. ..место было таким центнеральным. ..мы нашли все, что мы там покраснили.
20
Hazem A
Дата отзыва: 28 июля 2024
Недавно вновь открытый отель и курорт с одним из лучших пляжей и большим обслуживанием. . настоятельно рекомендуется.
Хотел бы выразить благодарность команде по работе с клиентами за то, что наше пребывание было комфортным и эффективным.
Пляжный сервис был исключительно качественным, и команда продемонстрировала высокий уровень самоотдачи и профессионализма в своих усилиях по обеспечению оптимального опыта.
20
HotelierManny
Дата отзыва: 09 июля 2024
Дорогой г-н Бату Пай,
Я имел удовольствие посетить ваш недавно открытый Swissotel Resort and Spa, расположенный в Чешме, Тюркие. Я регулярно путешествую по всему миру и останавливаюсь в самых красивых отелях. Могу с гордостью сказать, что этот курорт качественный и превосходит международные стандарты в обслуживании продуктов и гостей. Я посетил три отдельных случая для обеда и вечерних напитков. Каждый раз я сталкивался с постоянным превосходным обслуживанием со стороны вашей стойки регистрации и сотрудников ресторана. Как опытный отельер у меня острый взгляд и высокая оценка стабильно высокого качества обслуживания гостей и Swissotel ćeşme, безусловно, доставляет.
Я хотел бы выделить одного конкретного администратора обслуживания гостей, Gizem, который в каждом случае выходил за рамки предоставления высокого качества обслуживания гостей. У Гизема позитивное и профессиональное поведение с заразительной улыбкой. Она занимает активную позицию, а не реагирует, и это принципиально важно в гостиничном бизнесе, который, к сожалению, является редкостью в современном быстро развивающемся мире.
Во время моего первого визита на курорт и без моего посвящения, Гизем взял на себя смелость показать мне удобства, предлагаемые на курорте, от различных ресторанов и баров до прекрасного спа и медицинского учреждения.
Сейчас я рассматриваю возможность использования спа-центра во время моих частых посещений отеля.
Я живу в Лондоне, но имею летний дом здесь, в Алачати, и с нетерпением жду продолжения посещения курорта Swissotel и спа.
Как опытный отельер я могу с уверенностью сказать, что Gizem является активом вашего потрясающего отеля и имеет очень светлое и успешное будущее, если она останется в нашей прекрасной гостиничном бизнесе.
12
niraj
Дата отзыва: 08 июля 2024
Недавно мы останавливались в этом отеле в течение 3 ночей, в первую очередь привлекая его выгодное расположение в районе Илыча в Чешме, несмотря на то, что видели несколько негативных отзывов на различных сайтах.
**Положительные стороны: **
- **Расположение: ** Отель расположен в выгодном месте в районе Чешме Илыча, откуда можно удобно добраться до местных достопримечательностей и пляжа.
- ** Ландшафт и архитектура: ** Отель может похвастаться очаровательной архитектурой и хорошо продуманным дизайном, создавая визуально привлекательную и приятную обстановку.
**Негативные аспекты: **
** Качество персонала: ** К сожалению, персонал по всему спектру был крайне непрофессиональным и неподготовленным. От стойки регистрации до пляжных официантов и охраны персонал показался неопытным и неспособным предоставить услугу, ожидаемую на высоком - качественном курорте. Представляется, что их основное внимание уделялось обеспечению того, чтобы в помещения входили только гости и чтобы каждый заказ оплачивался, а не удовлетворению гостей.
- **Повторные запросы: ** У нас попросили номер нашего номера у бассейна по крайней мере 10 раз в день, будь то подбор полотенец или заказ напитков, часто одним и тем же официантом несколько раз. Это вызвало разочарование и навязчивость.
- **Компетенция стойки регистрации: ** Персонал стойки регистрации не имел базовых знаний о доступных услугах, таких как глажка, что неприемлемо для курорта такого уровня.
Я настоятельно рекомендую руководству рассмотреть вопрос о полном пересмотре кадрового состава, в том числе руководящего звена. Наем подготовленных специалистов из других 5-звездочных отелей значительно улучшил бы общий гостевой
4
Estudio Jurídic... R
Дата отзыва: 05 июля 2024
Я попал в аварию на пляже, в которой персонал мне не помог. Я была под прямым солнцем 30 минут со своим единственным - годовалым - ребенком.
Мой зонтик улетел (хотя я сказал шаферу, что он был свободен, когда я расположился) . Им потребовалось 15 минут, чтобы увидеть, как я зову на помощь. Когда они пришли, они просто закрыли зонтик и оставили меня на солнце. Я не могла двигаться, потому что была со спящим ребенком. Постояльцу отеля пришлось прийти ко мне на помощь и попросить персонал отеля дать мне решение. Они пытались вернуть зонтик, а так как не смогли, направили меня к другому. Они даже не помогли мне перевезти личные вещи, предложил гость отеля. Очень плохое обслуживание для 5-звездочного отеля. Никто не знал, как говорить по-английски. За завтраком я попросил кофе, а они ничего не поняли. Они платили мне за кофе на завтрак. Ужасная служба. Я больше не пойду туда. Когда я выразил свою жалобу, менеджер только сказал мне, что такие вещи случаются. Очень жаль.
20
Rosenaz S
Дата отзыва: 03 июля 2024
Этот Курорт заслуживает более 5 звезд. Определенно один из лучших Курортов в Чешме. Нам это абсолютно понравилось, и мы обязательно вернемся. Удивительный частный пляж и бассейны. Комфортабельные номера и очень чистые. Мы хотели бы поблагодарить Элаф за гостеприимство. Элаф был супер милым и профессиональным.
20
Zeynep
Дата отзыва: 30 июня 2024
Для меня это был потрясающий опыт пребывания в Swissotel. Все было очень дружелюбно и полезно. Они подготовили специальную комнату для моего дня рождения, и это было здорово. Еда отличная, обслуживание отличное, номера и все украшения великолепны! Есть что-то в этом отеле, что заставляет вас чувствовать себя особенным. Все такие добрые! Номера чистые и шикарные. И последнее, но не менее важное, море! Супер чисто и тепло! Я определенно вернусь сюда снова!
20
Aysha
Дата отзыва: 27 июня 2024
Это настолько хороший отель, что вы можете получить все необходимое. Всякий раз, когда я говорил, что мне это нужно, ты можешь принести это мне, они привезли меня мгновенно. Особенно персонал по связям с гостями был так добр и всякий раз, когда мне нужна была помощь, они приходили и решали мою проблему. Это не были серьезные проблемы, но персонал помогал во всех подробностях. Также еда была хорошей, и крытый бассейн, и открытый бассейн были такими великолепными. Я уверен, что приеду к Чесме и снова остановлюсь в этом отеле.
20
Shahram M
Дата отзыва: 25 июня 2024
Роскошный современный курорт прямо на красивом песчаном пляже Эгейского моря.
Отель - настоящая жемчужина во всех смыслах. Тихий, но очень хорошо расположенный с местными магазинами и ресторанами буквально у вашего порога. Отличный завтрак.
Персонал был чрезвычайно мил с Зейнепом, Мелисом Суде и Догой на стойке консьержа все заслуживают особого упоминания за их полезность, доброту и профессионализм.
Мы провели много исследований перед приездом на этот очень особенный курорт и были очень довольны результатом!
12
Ahu J
Дата отзыва: 13 июня 2024
Это красивый отель, пляж потрясающий, обслуживание превосходное. Еда и напитки потрясающие. Но ! ! Есть но! ! ! В настоящее время мы находимся в отеле, пытаясь расслабиться на пляже, но слышим позади шум буровой стройки! ! Несмотря на то, что сезон уже начался, этот пятизвездочный отель явно еще не готов и демонстрирует неуважение к гостям, потратившим целое состояние на отдых с семьей до 15 июня. Цены меню все в евро! Таким образом, хотя вы пытаетесь провести отпуск по европейским стандартам, ваш вид на зал для завтрака по-прежнему остается стройкой. Это большое разочарование для меня и моего мужа-американца. И угадайте, что сегодня кондиционер не работает до позднего вечера! ! Я считаю, что причина та же. Они готовятся к «Следующей неделе. «А что насчет моих прав на отпуск? Так придется ли мне терпеть этот строительный звук во время пятидневного отпуска?
4
Marjan T
Дата отзыва: 10 июня 2024
Остерегаться! ! Это очень дорогой отель, который, скорее всего, привлечет определенную клиентуру, у которой будет много ценных вещей. К сожалению, в этом отеле укрывается вор или, по их словам, возможно, даже не один вор. Из моей комнаты украли более тысячи долларов. В отеле есть камеры видеонаблюдения, и я точно знаю, кто вошел в мой номер. Однако они не сделали ничего, чтобы помочь мне опознать вора. В комнату заходили несколько раз, когда был включен знак «Не беспокоить». Я подал заявление в полицию, и в итоге большую часть моего дня я провел в местном полицейском участке. Отель не сделал абсолютно ничего, чтобы защитить меня, своего клиента. Было ясно, что их единственным способом действий будет отрицание потери моего имущества. Они просто вели себя так, как будто никогда не слышали о возможности чего-либо подобного. Их реакция была потрясена и изумлена, их действиями было пожимание плечами и обвинение жертвы. Мне сказали, что я сам виноват, что не понял, что забыл оставить деньги в сейфе. Они посчитали вполне приемлемым, чтобы персонал отеля зашел в мой номер, порылся в моих сумках, открыл молнии боковых карманов, порылся в находящихся там вещах, вынул запечатанный конверт, снял с него резинку, вынул деньги из конверт, а затем положите конверт в сумку. Несколько сотрудников отеля вошли в мой номер, пока висела табличка «Не беспокоить». Но мне сказали, что это моя вина. Мои деньги пропали, а отель даже не подарил мне чашку кофе из-за моих страданий, дня, проведенного в полицейском участке, потери имущества и драгоценного отпуска. Изначально они даже не хотели вызывать полицию. В целом, это был ужасный опыт, от которого у меня во рту остался очень неприятный привкус. Пожалуйста, будьте осторожны со своими вещами в этом отеле. Если вы выйдете из комнаты и включите табличку «Не беспокоить», не удивляйтесь, если вернетесь и обнаружите, что ваше имущество пропало. Знайте, что отель будет винить вас, прямо подразумевая, что вы все выдумываете, и откажется вам чем-либо помочь. С тем же успехом вы можете считать, что ваши ценности пропали, если вы остановитесь в этом отеле. Я очень разочарована, так как очень ждала этого отпуска. Я остался чувствовать себя травмированным, жертвой и опошленным. Поэтому, пожалуйста, будьте осторожны, а еще лучше не останавливайтесь в этом отеле!
20
Kelly kelsey
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Поскольку моя жена турчанка, мы приезжаем в Турцию на отдых каждый год, но это место было лучшим, где мы когда-либо были, пляж красивый, в крытом бассейне есть развлечения для детей, номера высшего класса и персонал высокий. качество. Спасибо тебе за все
20
Onur Aribas
Дата отзыва: 04 января 2024
После того, как я опубликовал отзыв ниже, со мной сразу же связалось руководство. Они извинились за неудобства и немедленно решили наши проблемы. Кроме того, мы получили несколько ценных вкусностей.
Я хочу повторить, что это красивый отель в отличном месте с огромным потенциалом. Кроме того, персонал очень дружелюбный и услужливый. Понятно, что после перезапуска возникают некоторые проблемы с запуском, если их устранять немедленно.
Кроме того, я понимаю, что они изменят свою политику покупок. Я призываю всех будущих клиентов настаивать на этом праве.
— — — старый отзыв
Я частый деловой и туристический путешественник 5 *. Я провожу значительную часть своей жизни в лучших отелях мира и обычно пишу отзывы только тогда, когда нахожу что-то действительно раздражающим. Я хочу сразу сказать, что этот отель действительно красивый и имеет большой потенциал. Я был здесь много раз, когда это еще был Шератон. Все новое, и видно, что отель еще не готов. Многие вещи еще в работе и в основном готовятся к лету. Наш телевизор и кофемашина не работали, в Спа нет воды, нет полотенец, которые можно взять, и тому подобное. Меня это устраивает, особенно потому, что персонал был услужливым и дружелюбным. Что меня действительно возмутило, так это то, что когда я пошел на рынок, чтобы купить чипсов, фруктов и других вещей, охрана у двери остановила меня и сказала, что мне не разрешено входить с вещами, которые я купил на улице. Я должен был использовать их предложения и рынок Отеля. Я сказал охране, что это не их дело, что я где покупаю и отношу в свою комнату, и пошел прямо на стойку регистрации. Я рассказал им, как меня раздражал и смущал этот опыт. Парень сразу же встал на мою сторону, сказав, что он работал во многих отелях и знал, что приносить вещи снаружи внутрь - это нормально, но это было решение руководства. Я сказал администратору, что руководство может прийти ко мне в номер и попытаться забрать мои вещи! Руководство - больше не приду!
20
rasheed_albader
Дата отзыва: 02 января 2024
Это очень новый отель в этом районе, который открылся менее 2 месяцев назад.
Отель очень роскошный, с художественным дизайном, просторный и соответствующий атмосфере вокруг него. Люкс, в котором я остановился, очень роскошный и удобный, с террасы открывается потрясающий панорамный вид. очень чистые и опрятные пляжи.
Это отель курортного типа, однако в межсезонье не все пляжные развлечения открыты/завершены. Это не помешало красоте места и удовольствиям.
Вы можете почувствовать, что все новое: от драгоценных камней до бассейнов, залов для завтраков, ресторанов и т. д.
Персонал очень дружелюбный и выдающийся, особенно г-н Мелик (генеральный менеджер), который всегда был рядом, и вы можете заметить, что он издалека заботится обо всем очень профессионально. Г-жа Гозде (менеджер по работе с гостями), которая волшебным образом выводит гостеприимство на новый уровень, создавая ощущение, что все идеально и обо всем заботятся. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым, особенно при выборе ресторанов/кафе и звонил, чтобы убедиться, что они открыты, поскольку мы были в межсезонье, и многие заведения закрыты до лета. Персонал на завтраке и их потрясающее обслуживание.
Хотя период мягкого открытия отеля почти закончился, им удалось произвести на нас впечатление, и они действительно чувствовали себя там счастливыми.
Потрясающий отель, из которого не хочется выезжать.
20
Виктория П
Дата отзыва: 22 декабря 2023
Новый отель, все стильно и чисто. Полноразмерные номера, из нашего открывался потрясающий вид. Отпраздновали день рождения - отель подарил нам торт и бутылку вина. Персонал был дружелюбным, и нам очень понравились завтраки! Особенно понравился СПА, конкретно термальные бассейны. Очень хороший частный пляж.
Отдыхали с ребенком 4 лет, все было комфортно. Обязательно вернусь снова!
20
Yusuf Gökçe
Дата отзыва: 27 ноября 2022
Очень хороший персонал и такое прекрасное обслуживание. Вид с балкона невероятный. У нас были прекрасные дни и ночи здесь на день рождения моей жены. Настоятельно рекомендуется. Всем спасибо??? Надеюсь, мы вернемся снова в будущем. Мы любим Измир и Эме.
20
BrakiWorldTraveler
Дата отзыва: 10 октября 2020
Я выбирал между 3 отелями, чтобы остановиться в Чешме, и выбрал этот. Отличное решение.
Несмотря на то, что он довольно старый, он по-прежнему лучший в районе Чешме. Во время нашего 5-дневного пребывания мы посетили два других, которые мы рассматривали (Рэдиссон и Боялик), и, чтобы помочь другим путешественникам, Шератон намного лучше.
Во-первых, и самое главное, это центральная и лучшая часть прекрасного пляжа Илица. В стоимость входят частные шезлонги и зонтики на мелком белом песке. Пляжная часть отеля очень широкая и легко доступна (в отличие от двух других).
В нем 3 крыла, и любезный персонал разместил нас в лучшем правом крыле (над бассейном) на верхнем этаже с прямым видом на море с нашей террасы.
Номер немного устаревший, но не на что жаловаться, если вы не настолько испорчены. Ежедневно убирается всем необходимым, и все равно красиво оформлен.
Вестибюль большой и очень богато украшенный. Быстрая регистрация и добрая помощь регистратора г-на Эрдогана, очень общительного и приятного человека, пошутил над его фамилией.
Большой бассейн, красивый и чистый, но кому он нужен, кроме такого красивого моря.
У нас был полупансион, который в этом году был другим из-за Covid. Богатый буфет был размещен за витринами, но вы не могли взять его самостоятельно, а персонал сделал это за вас. Никаких ограничений по количеству, хотя качество было отличным, от супов и закусок и салатов до десертов.
Однажды мы заплатили за спа, отличные впечатления. Чешме известен своими термальными источниками, отсюда и название. Один из них снабжает Шератон термальной водой, температура около 42 ° C. Здесь 3 термальных бассейна - один с подогреваемой морской водой и два с естественной термальной водой разной температуры. Цена 75 TL на человека (около 9 евро) в день (туда и обратно, сколько раз вы хотите). Помимо этих 3 бассейнов, есть хаммам, сауна, тепидарий и частный открытый бассейн. Массаж оплачивается дополнительно.
К мерам Covid относились очень строго, всем мерам уделялось первоочередное внимание, что дало нам чувство безопасности. В целом это был отличный отдых, я рекомендую.
СОВЕТ: для получения лучших цен свяжитесь напрямую с отелем, а именно с г-ном Угурканом, которого я хотел бы лично поблагодарить за предоставленные нам отличные цены и потрясающий номер.
16
187147George
Дата отзыва: 01 октября 2020
Этот отель идеально расположен на длинном пляже с очень хорошей едой и напитками на пляже.
Персоналу на стойке регистрации будет полезно обучение английскому языку. Мой комментарий - «ключ от моей комнаты не работает» был встречен пустым взглядом. Мне передали телефон, чтобы поговорить с англоговорящим
Из-за отсутствия заказов отель решил закрыть до окончания моего бронирования, и мне вкратце сказали, что мне нужно принять альтернативные меры.
Менеджер фронт-офиса очень умело помог мне найти альтернативное жилье
Очень необычно для Sheraton не соблюдать бронирование
16
Sergey B
Дата отзыва: 20 сентября 2020
Останавливался на четыре ночи в Шератон Чесме. В целом неплохое ощущение. Но везде заметно, что отель уже не новый. В связи с короновирусными ограничениями везде в отеле надо носить маски. У бассейна и на пляже маски не обязательны. В стоимость были включены неплохие завтрак и ужин. Еда разнообразная и вкусная. Пляж чистый, лежаков достаточно. Море отличное. В общем твёрдая четверка!
20
Ali Cem Ergüven
Дата отзыва: 11 сентября 2020
Я должен давать больше 10 звезд. Лучшая еда в отеле; Особая благодарность исполнительному директору, начальнику отдела наземного обслуживания и всей команде. Весь персонал невероятно услужливый и приветливый. У вас проблема, решают за 5 минут, вот и все. Не стесняйтесь выбирать этот отель. По вечерам звучит живая музыка, а главная гостиная очень просторная. Просто расслабьтесь с роскошным напитком внутри или снаружи.
20
Gunes Fidan
Дата отзыва: 10 сентября 2020
Отлично остался здесь, в отеле. Я остался с дочерьми, и это был очень расслабляющий отдых. Персонал очень вежливый и заставил нас чувствовать себя очень внимательными во время еды. В частности, Улас Ипек был чрезвычайно трудолюбивым и дружелюбным, и он всегда следил за тем, чтобы у нас было все необходимое, делая это очень легко. Большое ему спасибо!
20
Silan F
Дата отзыва: 09 сентября 2020
В этом году у меня был замечательный отдых. Мы здесь второй раз и обязательно вернемся снова. Отель был чистым и красивым, а еда всегда была свежей и разнообразной. В особенности выделялся персонал. Они всегда готовы помочь и очень вежливы. Особое спасибо Уласу и Агиту Фирату, которые всегда готовы помочь и вежливы во время еды. Они всегда старались изо всех сил, чтобы нам было комфортно! С нетерпением жду следующего лета!
20
Sarya Fidan
Дата отзыва: 08 сентября 2020
Здесь был замечательный семейный отдых, было так расслаблено и ощущалось как роскошь. В отеле было много систем, обеспечивающих безопасность. Время еды было отличным, и за нами очень хорошо ухаживали чрезвычайно трудолюбивый и вежливый персонал, в частности Эмре Бакиратас и Улас, которые заставляли нас чувствовать себя очень заботливыми во время еды! Шеф-повар пиде Омер Селдиз тоже был великолепен и приготовил очень вкусный пиде на ужин.
16
Brian R
Дата отзыва: 14 августа 2020
Я получил сообщение в отеле. Там, где я, Мара, со мной хаммам была действительно милая индонезийская женщина. У нее есть волшебная рука, которая на 40 минут привела меня в рай. Хаммам был идеальным, только времени было немного. Но буду рекомендовать всем.
20
Umut K
Дата отзыва: 08 августа 2020
Я останавливался в отеле Sheraton Cesme с родителями и прекрасно провел время.
Они были хорошо организованы в свете COVID, и я чувствовал себя в большей безопасности в огромном отеле. Окан, член службы безопасности, был довольно организован, уважительно относился к людям и отлично справлялся со своей работой.
Наконец, я должен сказать, что персонал ресторана был исключительно замечательным. И супер профессионально! А именно Эмре Бакирташ отлично поработал, подав нам еду и напитки в главном ресторане.
4
Emin K
Дата отзыва: 08 августа 2020
Я останавливался в этом отеле с 1-й улицы по 3 августа 2020 года. Поскольку Чешме - популярное и многолюдное направление, и сейчас идет пандемия, я решил довериться бренду Sheraton, что было полной неудачей. В отеле было не только очень многолюдно, но и было грязно. Еда была ужасной, а персонал невежливым. Это был мой худший опыт.
Не хочу объяснять весь свой опыт и снова раздражаться. Я не рекомендую этот отель никому.
12
Fehime Benli
Дата отзыва: 28 июля 2020
Ну, черт возьми, Шератон была королевой десять лет назад, а теперь - престарелым приятелем, который не мог обновляться в соответствии с меняющимися условиями и потребностями. В частности, вход в спа-центр был платным даже для клиентов отеля, это неприемлемо.
20
TimouM
Дата отзыва: 25 июля 2020
Отличный отель с хорошими удобствами и всем остальным, но самым лучшим был персонал на стойке регистрации. Особенно госпожа. Мерв с такой милой улыбкой сделала все возможное, чтобы помочь нам. Она действительно ценится в этом отеле!
Обязательно вернемся! Спасибо, миссис Мерв!
20
ghazal A
Дата отзыва: 12 июля 2020
Как человек, который часто приезжает, я думаю, что качество вашей еды ухудшается, и это, возможно, связано с пандемией, но я просто хочу поделиться с вами, чтобы вы не теряли гостя настолько, насколько это возможно; )
Кстати один из ваших сотрудников "alper a? A" работает очень хорошо?
20
Güler K
Дата отзыва: 30 июня 2020
В отеле были приняты все необходимые меры предосторожности для Covid. Весь персонал в масках и / или щитах, на входе в отель, рестораны и на пляж проводится температурное сканирование. Повсюду расставлены дезинфицирующие средства. За такую цену вы получаете отличный сервис.
Еще хочу узнать господина Бурака в ресторане. Он был самым услужливым человеком в ресторане. Всегда улыбается и смотрит / спрашивает, нужно ли вам что-нибудь.
Мы наслаждались едой из-за него.
В общем, это были очень приятные 5 дней.
20
Yusuf Gökçe
Дата отзыва: 06 марта 2020
Очень хороший персонал и такой прекрасный сервис. Вид с балкона невероятный. У нас были прекрасные дни и ночи на день рождения моей жены. Очень рекомендуется. Спасибо вам всем ??? Надеюсь, мы вернемся снова.
8
BURAK K
Дата отзыва: 02 февраля 2020
2 ночи в семейном номере.
состояние комнаты;
старая мебель, грязный пол, ковер и простыня ??
мини-бар был заблокирован?
у телевизионной трансляции есть проблемы?
очень ограниченные каналы?
ресторан;
среднего размера, внимательный персонал, меньше вариантов?
найти другой отель по той же цене,
это не 5 ?? особенно качество шератона?
20
Sinan Uslu
Дата отзыва: 09 января 2020
Достойный и уникальный спа-опыт. Очень чистая, красивая и расслабляющая атмосфера. Дружелюбная и профессиональная команда, прекрасный опыт массажа. Г-н Эрдем, в частности, преданный своему делу человек, который всегда готов помочь. Большое спасибо
4
Cme1234
Дата отзыва: 02 января 2020
Все хорошо, за исключением неудобного и недоступного места. Завтрак и ужин были очень хорошими.
Я должен оценить этот отель плохо из-за пожара во время моей регистрации. В вестибюле вспыхнул пожар, и мы вдыхали ядовитый дым. Мы не чувствовали себя хорошо в течение следующих 2 дней из-за вдыхания дыма. Дым также плохо запятнал нашу одежду. Не было никаких извинений от отеля.
16
Talal AlHunaif
Дата отзыва: 17 ноября 2019
Идеальный выбор для межсезонья, он предлагает номера с видом на море и прямой доступ к пляжу. Теплый прием со стороны обычных сотрудников SPG, очень дружелюбных и услужливых. Единственным минусом является то, что очень мелкие детали о разрушенной мебели или номере и отеле, которые необходимо заменить или отремонтировать.
20
ArnetteShellard
Дата отзыва: 23 июля 2019
Отель действительно пятизвездочный курорт, но пляж ужасно загрязнен канализационными стоками. В городе Чешме есть очистные сооружения, рассчитанные на 40 000 жителей в зимнее время. Тем не менее, город привлекает более миллиона туристов в летнее время, и очистные сооружения не могут обрабатывать огромные отходы и сбрасывают их в море. Это приводит к сильному загрязнению пляжа, что заметно даже по коричневому цвету морской воды. Я предупреждаю посетителей избегать купания на любом пляже в Чешме, если они не хотят испортить себе отпуск из-за инфекционных заболеваний.
20
Berkan Sina Okur
Дата отзыва: 23 июля 2019
Хотей находится в лучшем месте. Рядом с Чешме Марина и очень близко к Алачати 5 минут.
Отель предлагает супер пляж, белый песок очень широкий и бирюзовое море.
Персонал очень дружелюбный.
Ужин подается в очень элегантном ресторане нашей стороны почти в 50 метрах от моря.
20
Сехраб Ш
Дата отзыва: 25 июня 2019
Гостиница очень хорошая, оценка в 5 , завтрак и ужин прекрасный. Я хочу особо отметить обслуживающий персонал и персонал который отвечает за уборку номеров. Очень вежливые и знающие свое дела. Меня удивил девушка по имени Burcin, которая не только строго следит за подчинённый ей персоналом, но и отличается хорошими знаниями по истории Турции и гостиницы Shera
ton. Видимо руководство гостиницы строго следит за подбором кадров. Спасибо им за это огромное!
20
Peristera
Дата отзыва: 20 мая 2019
Я восхищаюсь этим отелем, его пляжем и всем прочим. Но то, что делает место лучше, это его люди, которых я испытал вчера. Мы пошли посмотреть, что нового в отеле, и выпить кофе. Мы были очень любезны, принимая во внимание то, что мы решили забронировать бронирование на июнь, что мы и сделали. Отель обновил пляж, номера и так далее, что также было очень заманчиво для нашего решения. Помимо всего прочего, я хотел бы выразить особую благодарность г-ну Тайфуну и г-же Дамле за отношения с клиентами, а также г-ну Заферу, отвечающему за пляж. Они были очень добры, гостеприимны и вежливы с нами. Спасибо и наилучшими пожеланиями. Семья Керман
20
Mark Fleischmann
Дата отзыва: 14 мая 2019
Мы с женой зарегистрировались в этом красивом отремонтированном Шератоне в субботу. Моя жена из Турции и из этого района, поэтому мы не были незнакомцами с этой эпической береговой линией, но наше пребывание в этом отеле было безупречным. Нам очень повезло быть здесь в начале сезона, так как было очень тихо. Во-первых, это самый чистый, самый сверкающий отель, в котором я когда-либо останавливался. Номера прекрасные, и нет особого требования к невероятно преданному и дружелюбному персоналу здесь. Вы действительно чувствуете, что все они действительно гордятся тем, где они работают. Шведский стол "все включено" - это фантастика. Вы никогда не должны есть одно и то же блюдо дважды, а оливковый бар на завтрак - это действительно чудо. Частный пляж просто уединенный и ухоженный, а главный открытый бассейн огромен. Во время нашего пребывания мы заметили женщину-инвалида, которая была очень довольна предоставленными удобствами, что также важно. Я хотел бы проверить, кто из сотрудников Бурак, Кадир, Бугра и Али в вестибюле - люди из отелей карьеры, и я не могу отблагодарить их за то, что они заставили нас почувствовать себя королевской парой. Благодаря моей работе я остаюсь в отелях в течение года, и сердитый или высокомерный сотрудник может действительно испортить ваше пребывание. Персонал здесь добрый и вежливый. Спа невероятный, у меня был по сути лучший массаж в моей жизни от Дези. Попросите, чтобы массаж пота изнаночный был смесью или величайшим хитом массажа, и эта дама по-настоящему одарена и у нее руки с небес и еврим, которая управляет передней частью спа-салона, была дружелюбна и заботлива. Не часто вы сталкиваетесь с таким великолепно управляемым отелем, который является роскошью в доступном масштабе. Это просто прекрасное место для отдыха
16
Sven I
Дата отзыва: 12 мая 2019
Останавливались здесь на несколько дней, чтобы расслабиться и отдохнуть.
Регистрация прошла быстро, однако борьба на стойке регистрации с английским языком, и с этим мы столкнулись в нескольких местах по всему отелю и за его пределами.
Номера были хорошими и просторными с очень недавним ремонтом.
Отель в целом выглядит немного уставшим из-за его возраста, но я думаю, это нормально.
У нас была большая часть ужина "шведский стол", выбор был всегда приятным, и мы всегда находили, что поесть.
Очень дружелюбный официант по имени Унар был очень гостеприимным.
Мы встретили Ex. Шеф-повар и мистер Хасан несколько раз также занимаются операцией. Мистер Хасан не только объяснил нам все варианты ресторанов, он еще больше показал нам всю собственность и часто был рядом.
Весь персонал очень дружелюбный и делает все возможное, чтобы все шло хорошо.
Услуги отеля с точки зрения внешнего вида и пляжа были хорошими и расслабляющими, мы наслаждались нашим временем здесь, и снова члены команды были рядом, чтобы помочь все время.
Направляется к Генеральному директору, чтобы вести свою команду таким успешным и очаровательным образом.
Вернусь наверняка в ближайшее время. , , ,
20
Marcelo O Teixeira
Дата отзыва: 11 мая 2019
Денис и Себаттин очень дружелюбны. Погода была замечательной. Я только спрашиваю себя, почему 5-звездочный отель взимает апельсиновый сок на завтрак.
Я скоро вернусь. мне на самом деле понравилось
20
aylin1112018
Дата отзыва: 22 июля 2018
Я посетил этот Отель в июле и просто влюбилась.Обслуживание отличное, что еда - delicoius и бассейн и пляж Стамбул идеально. Я когда-либо думаю, что Malediven - это самый красивый Пляж, но После того, как я вижу, что один никогда не пришлось ходить до сих пор - от дома.Гость Релайшн Зеинеп очень приветливый и предупредительный, если вы ищете что-нибудь, что она помогает напрямую, и объяснит вам все необходимое.Я рекомендую отель тем, что поесть Luxus friendly people perfect relaxing, но и тратить время с семьей.
20
Liana M
Дата отзыва: 10 июля 2018
Отель прекрасный,большой и Красивый!Персонал очень обходительный, приятный, доброжелательный, улыбка не сходит с лица, стараются несколько слов по-русски сказать, помочь! Особенно большое спасибо Господину Себахаттину и его команде! Рядом с таким персоналом чувствуешь себя комфортно, Но а самое главное преимущество отеля-это Море и Зелень- красота природы... Спасибо большое:) С Уважением.
20
Nikita S
Дата отзыва: 20 июня 2018
Это действительно стоит поездки! Отличный отель, очень дружелюбный персонал, потрясающий завтрак и обед!! Спа тоже неповторимый Да, это за дополнительную плату, но это действительно стоит того. Мы были внешним сезона, поэтому цена была очень разумной, я полагаю, во время летнего отпуска, это разные. Но я бы дал ему шанс. Бассейн выглядит супер!!
16
Ali Murat E
Дата отзыва: 15 июня 2018
İf вам хочется посещать Кешме Турция, Sheraton Hotel - это один из лучших отелей, вы можете остановиться. 3 причины1 - Прекрасный Пляж и море2 - Хорошие номера и услуги отеля3 - идеальное место, которое очень близко к популярной деревне Аликати с большим количеством ресторанов.В разгар сезона можно попробовать плохое время качества обслуживания ко времени.
16
Murat E
Дата отзыва: 12 июня 2018
Этот отель находится недалеко от прекрасной деревне alaçatı и расположен в центре. Номера чистые, и еда превосходная. Море кристально чистое, но в течение ветреных дней он получает меньше.Обслуживание среднее из-за тяжелых нагрузки работы в жаркий летний сезон.
8
K0ner
Дата отзыва: 30 мая 2018
Мы останавливались в отеле Sheraton Cesme для 6-дневного в апреле 2018, отель - реставрация потребности absulately от особенно вестибюля и номеров, если вы проверяете то, что они предлагают вам как цена в жаркий сезон, они должны сделать необходимую реставрацию довольно легко, но пренебрежение. Мы поменяли номер дважды, так как кондиционер в номере не работало должным образом холодно, или не включено хорошо руководством из-за экономии несколько счета. Альтернативный номер был в том же плохом состоянии. Освещение в номере было ужасным, номер был очень уютным, запах сырости была весь отель в том числе номера. Выбор еды был выбран в хорошо среднем с ограниченным бюджетом, и это было правильно о для Стандартного 3-звездочного выбора еды отеля не для 5 начать очень дорогой Sheraton Мы werenot наслаждались с качеством еды и вариантами вообще. Парковка В помещении была abulately позор отеля, недостаточно света, стены, не запятнанные с, это было похоже на дом ужасов. Мебель в лобби была довольно старая и потрепанная, Короче говоря, отель просят высокую цену за его номера, но в ответ они не дают вам даже не 3 удобные отеля начала. Вы можете найти совершенно новую и более дешевую и гораздо лучшую еду и сервисные отели в окрестностях, которые Кешме, а не придерживаться и доверять в Sheraton называет только и выздоравливает разочарован позже.
20
Tuna E
Дата отзыва: 26 мая 2018
Даже при том, что погода была ветреной. Услуг отеля было достаточно, чтобы соответствовать нашим ожиданиям. Персонал был очень гостеприимным. Отдых, которым наслаждаются. Еда была очень свежей и восхитительной. Соседние магазины и рестораны - много, и цены разумные
12
i_go_my_way
Дата отзыва: 03 марта 2018
Отель находится прямо на пляже с огромным вестибюлем. Дружелюбный персонал. Но номера довольно старые, мебель древняя. Отель нуждается отелю нужен срочный ремонт. Не очень хорошо для Sheraton называется текущую ситуацию. Завтрак "шведский стол на завтрак, также плохой для такого отеля.
16
VikingDutchie
Дата отзыва: 16 сентября 2017
Отель Sheraton - где угодно один из отелей с высокими стандартами. Этот отель как раз перед Çeşme. Wıth Uber или такси всего 7 км в город территорию и пристань для яхт. Персонал - дружелюбный номера, чистые и ухоженные. Бассейн прекрасный и есть частный пляж. Обслуживание на пляже со звонком в вашем зонтике. Официанты немного медленные и не хорошо организованные, но если у вас есть время, то все будет в порядке. Все, как всегда хороший в Sheraton.
16
First Holiday T
Дата отзыва: 08 августа 2017
Зарегистрировались это пять - звездный отель с очень красивым и полосой пляжа со своими внуками, 3-х и 6 лет. Все хорошо, но очень печально отметить, что в отеле такого размера, где есть заметным было внимание к деталям, ни в одном из телеканалов детских нет выбора английского перевода. Не очень приятно наблюдать за двумя маленькими детьми, пробующими их уровень лучше всего, чтобы понять 'турецкий'!
20
Maida L
Дата отзыва: 08 августа 2017
Моя дочь и я только что вернулись из отеля Sheraton Кешме и были мной, чтобы вернуться в Кешме, это то место, где я остановлюсь! Есть некоторые детали, которые, конечно, можно было использовать внимание, но в общем, наше пребывание в течение 3 ночей было замечательным.Я начну с того, что нам очень понравилось, и поверьте мне, этот список будет неполным. Обслуживание. Каждый сотрудник в отеле и на территории отеля, действительно очень заинтересован помогать нам, улыбкой, и выполнял всех возможных, чтобы сделать нас счастливыми и удобными. Да, были некоторые языковые проблемы, но этот персонал говорит на множестве языков, что легко найти кого-то с немного большим количеством английского языка. Независимо от того, что они были милыми и отзывчивыми, если выяснилось, что кто-то с достаточным количеством английского языка выручает нас. Обстановка этого огромного отеля - совершенство. Он находится на пляже. На пляже. Правда - пляж переполнен, но было очень много шезлонгов и много зонтиков, мы чувствовали себя уютно в нашем собственном месте. Обслуживание на пляже было легко. Территория включает много удобств, и у нас не было достаточно времени, чтобы исследовать должным образом, но это все сделано с дотошной заботой, и за каждым цветником убрана до совершенства. Бассейн слишком никогда не был переполнен, и были несколько.Завтрак "шведский стол" стоило разбудить для, даже когда посещу ресторан снова с чем-то вроде тумана смены часовых поясов, и в номере есть от пола до потолка, большие окна, чтобы обеспечить окрестности.Номера и коридоры жертвы немного от сырого, влажного целое состояние, которое было бы легко спрятан, включив кондиционер выше, но наше соседство с другими местами в Кешме, казалось, всем без раздумий тот кондиционер, что-то не использовал это часто. Мы могли охладить номер для сна без проблем.Отзывы, которые описывают декор, как старый и нуждается в обновлении, абсолютно верны. Я был разочарован, я должен признать, когда я впервые приехал в коридор, приводящую к нашему номеру, но довольно мрачным, поблекший интерьер Майами-Бич, быстро забыт, потому что пункт места - вид из окна и снаружи, сама.Мы были трудности с WiFi, хотя согласно заявлению доступный всем и каждому, мы не могли получить доступ к нему к нашим ноутбука. Иногда регистрации поместил секретный код доступа, и он работал на короткое время, но код нам не дали нам и без него, мы были в замешательстве. Я хотел бы предложить как предполагая, что, заплатив эту цену я отправилась в полулюкс, WI-FI должен быть в состоянии рассчитываться.
20
L G
Дата отзыва: 02 августа 2017
Думая обо всем Sheraton курорты, я был на земле, Sheraton, Çeşme лучший в плане профессионализма и доброжелательности его персонала. Он расположен песчаным пляжем. Оттуда открывается великолепный вид на Эгейском море. Еда отличная. Просто замечательный. Большое спасибо Bay Tayfun, Emre hn, Хатис hn, Bay Yalçın, Дениз!
20
Ceylan Y
Дата отзыва: 25 июля 2017
Новый клуб для детей - спасение - моя дочь грамотно идет к нему каждый день.Персонал очень дружелюбный, и мне очень нравится то, что они сделали с местоВ то время как я наслаждалась солнцем и пляжем, они развлекают моего ребенка, что еще может я попросить
20
Baris E
Дата отзыва: 25 июля 2017
Хороший отель, отличный персонал. Вкусная еда. Не самый дешевый отель, но это того стоит. Чистые и хорошие номера. Мы останавливались Курортный отель Илики в прошлом году. По сравнению с этим Sheraton Илика намного лучше.
8
Nedhal S
Дата отзыва: 14 июля 2017
К сожалению, мы забронировали 3 номера на 5 ночей, первое разочарование было кондиционирование воздуха в номерах, было очень плохим и имел, поменяли номер 3 раза, телевизор - еще одно разочарование, потому что есть два канала на английском BBC и Россия Сегодня ничего для детей, номера старые и снижающий от кровати до ванной и не преувеличение, я не могу пожаловаться на обслуживание, потому что персонал отеля прилагает все усилия, чтобы угодить нам даже их плохим английским. Завтрак "шведский стол" хороший, и кухня жарки яйца может найти что-то получше, с двумя дополнительными поварами, потому что потребуется минимум 15 минут, чтобы получить ваш заказ, шведский стол хороший, с большой правдой удовлетворить всех tase, даже у детей есть собственная секция. Вокруг отеля, приятное с супермаркетами, кафе и ресторанами. Я бы остановился здесь снова, если бы отель получает полный ремонт сверху донизу в остальном, я бы не рекомендовал его для тарифов, по которым я заплатил за этот плохой, но мой вопрос менеджеру Шерэтона Starwood состоит в том, почему принимают размещение их имени на таком как плохо управляют и сохраняемом отеле
20
Business Traveller
Дата отзыва: 28 июня 2017
Абсолютно, хороший в его категории в Кешме.Отель предоставляет хорошо и профессиональные сервисные начинается от консьержа до пляжа обслуживания номеров.Очень дружелюбный персонал, готовый к обслуживанию, хорошая пляжной обмане. Отель предоставляет очень хороший вид на море.* Просто мало рекомендации об обслуживании, которое оказалось неприятным во время делового обеда на пляже, мы надеемся, что это оцениваю и лучше в разгар сезона.
4
Alisutay
Дата отзыва: 15 июня 2017
Этот отель - абсолютный позор к сети отелей Шератона. Мы попытались забронировать номер по телефону, и они настояли на том, чтобы получать оплату прежде даже видеть отель. Мы, к сожалению, приняли и заплатили за ночь. Как только мы добрались до отеля, мы были очень разочарованы общим видом всего. Персонал отеля казался настолько усталым от того, что они делают и вы можете ощутить нежелание от их отношения. Мы подошли к нашему номеру, и реальное расстройство произошло тут же. Отель в целом очень устарел и старый. Номера действительно отражают тот же самый скучный и старомодный стиль. По-видимому этот отель был абсолютно оставлен менеджментом. Неудивительный были больше чем 4 - 5 г в течение прошлых нескольких лет. Но очевидно этот текущий казался худшим после того, как мы ускорили наши жалобы ему. Мы были очень неудовлетворены и разбиты ответом gm. Мы путешествуем с нашим ребенком на 6 месяцев, и номер был столь грязным, что мы не могли останавливаться больше чем 10 минут. Запах номера был отвратительным. Ванная походила на общественный туалет, который вы не могли даже вдохнуть там. Мебель была, точно так же, как от этих 80, тебя у простыней были отверстия, скорее всего, от сигареты, и они были определенно не белыми. Самое главное мы думали, что полный уровень гигиены номера был очень плохим, чтобы останавливаться с нашим ребенком. Поскольку много нормальных людей сделали бы, мы взяли наш багаж и спустились до регистрации и сообщили им, что не могли останавливаться в том отеле. Не удивительно, они отказались отдавать наши деньги. Они предложили нам, чтобы дать кредит на будущий отдых, но мы сказали им, что никогда не будем считать расходы даже 5 минутами там. Поэтому, пожалуйста, сделайте себе одолжение и не останавливайтесь в Шератоне Çeşme. Если вы сделаете, то вы будете видеть то, что я имею в виду после того, как ваш отпуск превращается в ад.
16
Evren34
Дата отзыва: 07 апреля 2017
Отель располагается на восхитительном Пляже Çeşme Ilıca, известном с его пляжем с белым песком и совершенно прозрачной водой. Отель - немного старое, но все еще хорошее качество. Доброжелательный персонал, хорошая еда. Близко к maşn ресторанам и кафе в Ilıca. Определенно стоящий посещения.
12
JeddaCath
Дата отзыва: 25 марта 2017
На пляже Кешме 1 час до Измирского аэропорта.Я был здесь в поездке конференции, которая была проведена в огромном конференц-центре, присоединенном к отелю, так не исследовал область. Есть Лонг-Бич, хороший на прогулке.Сам номер не открыт для отеля бизнес-класса. Нет никаких розеток для зарядки вашего телефона рядом с кроватью и НИКАКОЙ розетки для вашего портативного компьютера на ресепшен. Должен был разъединить прикроватную лампу и настольную лампу соответственно, чтобы соединить устройства. Кровать была удобной и чистый номер.У балкона был вид на пляж со стульями, чтобы сидеть там.Климат-контроль не работал. Только нагрейтесь и если стало слишком жарким, охлаждение не работало, так должен был сохранять дверь балкона открытой со всеми звуками и дымом соседей, доносящимся в.Основная ванная никакой халат или тапочки.Вестибюль большой и красивый. Есть огромный бар с естественным светом и видомЗавтрак был в порядке, производитель омлета сделал яйца слишком мягкими. Распространение было хорошим. На ланч и ужин салаты были лучше, чем основные блюда.
20
dafinkajakovska
Дата отзыва: 21 марта 2017
Отель находится в прекрасном месте, прямо на пляже. Потрясающий вид из всех комнат. Обслуживание и еда была прекрасная. Отличное гостеприимство персоналом отеля, с самого начала у входа, прямо до ресторана и бара. Особенно гостеприимство "ночного менеджера" Emrah, отличный парень, очень дружелюбный и услужливый для всех гостей. Он - настоящий пример турецкого гостеприимства.Я рекомендую всем посетить этот отель, и это место. Как рай на земле.
20
Trajanco N
Дата отзыва: 20 марта 2017
Очень хорошее расположение. Район и пляж очень красивые. Обслуживание и еда тоже хорошие. Я должен упомянуть Emre ночной менеджер. Очень доброжелательный человек, который сделал наше пребывание в отеле тихо и оказал нам поддержку путешествующему, так как мы приехали группой из 20 человек на семинаре.Вы не можете сделать ошибку, забронировав здесь.
16
charlotte d
Дата отзыва: 03 марта 2017
Я много раз был (более 10) в этот отель, чтобы насладиться пляжем и спа. Это фантастическое место, персонал очень хороший. Вы можете пить коктейли на деревянном моста и прямо войти в море от него. Массаж лучшие, что я когда-либо пробовал. Я очень рекомендую!
12
jkallweit
Дата отзыва: 04 января 2017
Хотя, празднующие канун Нового года в Sheraton Кешме, было бы здорово. Но это не началось хорошо с безопасного номера и холодный, не улыбчивый персонал на стойке регистрации, который регистрировал нас. Это был канун Нового года, и это было очень шумно, но немного улыбок с дружественным отношением, не помешал бы. Номер дали на на первом этаже, хотя, когда бронируете напрямую в отеле, мы попросили номер на верхнем этаже и заплатили по той же цене, с видом на море. Мы несколько раз спрашивали, и персонал на стойке регистрации, который только отвечают с '. мы досытаl. на более высоком доступном этаже нет комнаты '... и без улыбки, конечно. Нас очень разочаровал - когда мы сидели в номере на балконе, или на кровати, прямо в нашем уровне глаз были металлические гардины. действительно ли это вид на море? Позже мы приехали в ресепшен, желающих отменить на следующий день бронь, потому что мы не были довольны. Это было только тогда, что они дали улучшенный номер на 6 этаже. Новогодний праздничный ужин с другим разочарованием, основное блюдо было холодно требующим продолжительного жевания стейком. Отель расположен далеко от всего оживленного... или далеко от центра / гавани Кешме.
12
Burcak B
Дата отзыва: 02 ноября 2016
Выселился поздно вечером, с не очень Улыбчивый портье. Вернулся к стойке регистрации, так как карта номера не работала - никаких извинений, всего несколько это и это с компьютером с картой, снова мне для другой попробовать. Шумно (и не очень гостеприимный) музыка в вестибюле по прибытии. Номер - просто и старо, но чистый, с очень хорошим и видом на море с видом на бассейн. Тапочек в номере. Нет розетки затем, чтобы переночевать, чтобы зарядить телефон. Хороший, бесплатный Wi-Fi.
16
Daniel P
Дата отзыва: 25 октября 2016
Тихое место для отдыха, частного и очистите пляж, отличный вид, под Алачати, далеко от залива Кешме, но хорошее, обслуживание номеров немного плохое, потому что горничная не меняется каждый день гель для душа и шампунь, поэтому после 3 дней, которые маленькие бутылки по всей ванной
16
mkemalunsal
Дата отзыва: 23 октября 2016
Отель с естественным спа.Очень хороший центр конгрессаСделанная со вкусом еда для такого bıg отеля.немного неловкий персоналхороший пляжочень центральный для осмотра достопримечательностейлегкий доступ из аэропортахорошее расположение для исторических достопримечательностей
8
steelmaine
Дата отзыва: 12 сентября 2016
Определенно ниже, чем можно ожидать в Sheraton.Номера нуждаются в отелю нужен срочный ремонт.Обслуживание плохое.У них есть детский клуб, в котором невежественный персонал. Один из них всегда был на ее iPhone. Два других находятся в очень хорошей чистке разговаривают, что они понятия не имеют, что объезжает их. Маленькие дети задаются городу. Не доверяйте им своего ребенка.
20
flymetothemoon_8
Дата отзыва: 05 сентября 2016
Отель прекрасный и очень традиционный. Он предлагает отличный открытый и закрытые ресторан. То, что мы всегда будем помнить, это масло мягкий песок на пляже, красивые виды, великолепное обслуживание. Бассейн большой и просторный и есть все удобства.
12
A M A
Дата отзыва: 24 августа 2016
отель расположен очень хорошо море, и более или менее все удобства доступны. Но он был устаревший. Вестибюль, номера, тренажерный зал и т.д. СПА хороший, но все же. Есть очень большой шведский стол на завтрак, там много восхитительных альтернатив, но то, как все обставленный и т.д., все убивает атмосфера. Это похоже на шведский стол массового потребления...
16
maya32
Дата отзыва: 23 августа 2016
Этот отель приятно оформлен в лобби. Зона спа была в хорошем состоянии и чистая. Бассейн маленький, но очень чистый и проходящих с большими ожиданиями. Еда была дорогой. Персонал ресторана был дружелюбным, особенно Исмаил Bey. Было много недостающих предметов в номере, включая полотенца. Мини-бар был закрыт. Так как отель было большое количество студентов, я должен был сделать много призывов к нашим просьбам.
20
Ihsankesmen
Дата отзыва: 20 августа 2016
Чистый и теплый посмотреть. Один из лучших пляжа во всем районе Agean. Отель очень хорошо со всеми удобствами. Чистые номера, прекрасный завтрак, очень любезный и попробовала, улыбчивый образом персонал.Но кроме переведения дыхание, все "дополнительные" за несправедливы цены. Мало парковочные места мой эффект качество проживания.Отель B & B лучше, чем полупансион, как вы можете иметь лучше и дешевле, чем в городе на ужин.
16
Ufuk O
Дата отзыва: 10 августа 2016
Отель Sheraton не типичная семья или отель по системе "все включено"... Sheraton, Кешме - городской отель с прекрасным морем и бассейном, у них нет слишком много развлечений для детей, но пляжа прекрасные для детей..., я должен сказать, что рестораны и еда великолепна...
8
mkarakas
Дата отзыва: 08 августа 2016
Я написал отзыв Sheraton Кешме три года назад в 2013 году, и я помню, что сказал, что я не могу быть полностью объективным, т.к. они расположены на пляже, который я играл как ребенок (даже прежде, чем Sheraton был построен), и это в нескольких минутах ходьбы от моей семьи и друзей. Это было, и все равно - очень эмоциональным местом для меня. Я поставил 4 (Очень Хороших) рейтинга в то время, и каждый год я предпочел остановиться, по крайней мере, один раз, обычно дважды, в этом отеле, и каждый год, обслуживание было хуже, чем в прошлом году. В конце концов, я решил, что это, вероятно, последний визит, и мне очень грустно из-за этого.Позвольте мне начать с несколько плюсов отеля;- Пляж не похож ни на один другой в Турции, и, вероятно, один из лучших в Мире.- Хороший завтрак и еда в других ресторанах- Хорошее обслуживание на парковке долины.Причины моего разочарования- Номера и общая инфраструктура распадаются, старый. Ванная комната в моем номере был похож на общественный туалет с точки зрения отличий использования, цвета и общего внешнего вида. Мебель старая.- Интернет похоже в моей юности, я никогда не видел ни в одном месте такой медленный Интернет в течение последних 15 лет. Как член SPG, мне повезло прямо на бесплатный Интернет. Это было настолько медленно, я купил заплаченный Интернет за 8 евро/день, который, как предполагается, является Быстрым Интернетом по данным отеля. Если бы было какое-либо разницу, я не заметил. Только, чтобы быть хорошим, я не говорю о медленный интернет, в котором вы хотите протечка фильм, но есть несколько проблематично. Не думайте о том ничего. Я говорю об Интернете, когда вы пытаетесь открыть веб-сайт газеты, и вы едете в ванную (да, тот, который описан выше), а потом вы возвращаетесь и увидите, что 80% открыты, и вы внимательно пытаетесь выбрать следующую ", которую вы хотите читать, потому что ожидание каждой страницы убил свои нервы. Наконец, я решил пойти, где можно купить все газеты в магазине, чтобы избежать этой неудобств. (И они сказали, что пресс для марки выключался, не в Кешме очевидно). Когда я должен был ответить на ваши деловые электронные письма, я нашел кафе с WiFi, и сидеть там и работал некоторое время.- Есть, не более пункт. У меня был только один запрос от Обслуживания гостей во время моего пребывания в отеле неделю. Они не пополняли зпапс мини-бар на несколько дней, вероятно, потому что мы покидали номер поздно по утрам, и один раз я позвонил им, и попросил добавление, когда мы ходили на пляж. Когда мы вернулись поздно вечером, никто не пришел и подливать и, очевидно, никто из Обслуживания гостей не горит желанием получить отзыв, если уже просьбу. Я могу предположить, что женщина в Обслуживании гостей сказала мою просьбу тем, как сказал другой, который просто не сделал.- Самое интересное, что, связанные с вышеупомянутым, произошедшим при выезде. На рецепции мне сказали, что я должен ждать, пока кто-нибудь не ходит и насчитывает мини-бар, чтобы закрыть мой счет. Очевидно, они не доверяйте моей декларации того, что я использовал в мини-баре, потому что я могу нажить состояние кражи мини-бутылок алкоголика и не алкогольных напитков. Когда я начал возражать, что у них уже есть мою кредитную карту и наличие, и они смогут решить любой потенциальный ошибки впоследствии, девушка на стойке регистрации не была очень удивлена вообще. В ее - больше безопасности она ничего не сказала мне, но из-за очевидной враждебности она чувствовала, ее шеф-повар принял обслуживание мне и делал все возможное, чтобы разобраться с ситуацией. Ну, я видел, что эта почты проверьте подход количества мини-бара несколько лет назад в бывший советскими национальностей, но никогда в Турции, Европе и США, а не за последние 5 - 6 лет в любом месте. (Я живу в Москве и путешествую в пределах России и других стран туристов из СНГ часто).Наконец, я никогда не считаю, что цены как проблему оценивают отели, мне повезло позволить себе 5 звезд, и есть некоторое ожидание стоимости по качеству. Однако, в этом случае, так как обслуживание, которое я получил, до сих пор принесли из достоинств, концепция "качества" полностью было перевернутым. Без обиняков отель очень дорогой, даже для Международных стандартов, но не предоставит вам ничего подходящего кроме пляж и море, за которое слава богу, они не отвечают. На самом деле Бог довез те два.Я буду приезжать в Кешме, и я так расстроился, что мне пришлось искать другой отель, и, вероятно, буду ездить на этот пляж сейчас, а не идти пешком. Я надеюсь, что будет структурная и организационная капитальный ремонт, происходит где-то в ближайшем будущем, так что я могу вернуться. До тех пор, hoscakal Sheraton Кешме!
20
melbourne_home_1
Дата отзыва: 24 июля 2016
Я действительно понятия не имею, почему был бы некоторые люди писать плохие отзывы об этом отеле.Все, что я могу сказать, просто игнорируют отрицательные отзывы и бронируют номер в этом отеле. Это честно соответствовало своему имени. Номера, возможно, немного на более старой стороне, но нет абсолютно никакой проблемы ни с чем в номере. Я имел проблему с замком blacony и поднял его с регистрацией перед ужином и к тому времени, когда я вернулся в номер, он был зафиксирован. Это имеет весь функционирующий Тренажерный зал и с новейшим оборудованием на рынке. Завтрак и ужин были феноменальными. Все было прекрасным в этом отеле от профессионализма персонала до чистого и опрятного отеля. Пляж лучший, вы можете добраться из Кешме. Я действительно благодарю менеджмент и полную Команду Шератона, чтобы сделать его незабываемым отпуском для нас. Мы очень понравились его и вернемся наверняка.
8
Tourist764
Дата отзыва: 19 июля 2016
Мы частый посетитель Кешме Sheraton Hotel, но этим летом мы были очень не удовлетворены об обслуживании в ресторанах. Мы устроили званый обед 2 июля, который был моим днем рождения в Ресторане Лагуна-Бич. Была проблема с электроснабжением. Обслуживающий персонал пришел, но они не могли решить проблему. Худшая часть - это то, что, хотя мы попросили их прекращали попыток починить и ехать после нас, они не остановились до поздней ночи. На всем протяжении нашего ужина электричество не было, и так, и был постоянный раздражает шум сжигающих лампочек. Это очень беспокоило меня. Кроме того, хотя я открывал свое мнение, очень чистое на следующий день, я не получил извинений, ни от одного из ответственных менеджеров. В дополнение к этому инциденту, на всем протяжении нашего пребывания, обслуживание в ресторанах, особенно в Ресторане Лагуна-Бич, было очень плохим. Вы были бы рады сделать заказ и более повезло, если у вас будет возможность получить то, что вы заказали. P.S. Я послал подобное сообщение в ответ на обзор, который послали мне 11 июля, но я не получил известие от администрации отеля с тех пор.
16
portinarius
Дата отзыва: 06 июля 2016
Отель имеет фантастическое расположение, это пляжный отель, а также очень близко к достопримечательностям. Еда была сильна и обслуживание на пляже (что вы платите за), заставляет вас чувствовать себя как дома. Они должны изменить ванные и им нужно улучшить покрытие Wi-Fi.
16
spartaroma
Дата отзыва: 29 мая 2016
Средне ВО ВСЕХ ОТНОШЕНИЯХ: SHERATON HOTEL ÇEŞMEЯ останавливался на 4 дня на четвертом этаже для научного конгресса с семьей. Расположение отеля прекрасное, прямо в центре прямо на пляже. Здание не новое, то же самое мебель, кровати, телевизор (32 ” не квартира HD) и т.д. Interstingly полы покрывала, ковры были отремонтированы, Мы останавливались в сформированном номере dumble (семейный номер) с видом на город. Номер состоит из двух номеров с ванной в центре. (дверная сторона и стороны окна). Сторона окна - большой номер с видом на город, дверной боковой номер темный и скучный. Балкон среднего размера с изношенными креслами. Хотя это отель у пляжа, нет никакого оборудования, чтобы сушиться плавать износа на балконе, он удобный, просторный, но не роскошное для 5-звездочного отеля. Номер содержит все удобства, как сейф случай, мини-бар, утюг, рогатый скот, но это, в старом стиле, как и ванная, на самом деле. Есть традиционная ванна, раковина и неустановленный домой печатают фен. Вы должны сделать занавеску, чтобы принять душ. Стены номера прозрачная для звуков, вы можете слышать все звуки из соседней комнаты. Выбор подушек, которая стандартная для всего 5-звездочного отеля, не даже известны горничными. К счастью, они предоставили одну хлопковую подушку по нашей просьбе. Еда в среднем, но официанты и официантка очень любезные и приветливые. Я могу сказать, что это подходит для детей отель, есть бар игры и удобный бассейн. Наш маленький сын как такой fascilities отеля. Пляж отеля - фантастический, крошечный золотой песок. У нас нет моря впечатления проплавав из-за холодной погоды, но я рекомендую. Как интересная особенность отеля, Wi-Fi Интернет не бесплатный, также очень дорого. В конце концов нам нравится останавливаться, но далеко от роскошь 5-звездочного отеля.
16
Shai Shahar
Дата отзыва: 22 мая 2016
Шератон - известный бренд и по достоинству так.. Они действительно делают их hest, чтобы предоставить последовательный «стандарт» качества через франшизу и Sheraton Cesme Spa не является никаким исключением. Полностью понравившийся мой отдых здесь: доброжелательное, даже веселое обслуживание в регистрации., отлично измеренный и обставленный номер, (чистый и удобный), с отличным видом на море и берег. У телевизора была пара не турецкие каналы включая Euronews и английский язык RT (!!!) Wi-Fi бесплатный и быстрый. Еда, поданная в кафетерии / столовая шведского стола, была приятной и многочисленной.. с (по) предпочтительному изобилию. Удобства былимного больше местного "стандарт", и все, персонал и гости улыбались. Попробовал один изрестораны, посещающих "Copacabana", и снова. неплохая еда, на которую не слишком дорогой. компетентные бармены. Понравился "живая музыка" в лобби-баре. Не слишком шумно и очень "профессор". Единственная причина, по которой я не поставлю этому отелю 5 звезд, состоит в том, потому что он просто не выглядит или чувствуешь "5 звезд". Фасад не старится хорошо, и каждый подозревает, что это может быть, делают для передавания. Мебель номера и интерьер. хм. хорошо скажем, у них есть все, что "устаревший" вид и атмосфера. Так что клиент получает представление, это путешествие во времени назад к 60-м. или мог бы остановиться в пляжном отеле. Но это вполне мое субъективное мнение. и с pool / спа / пляжем внизу, хорошо. сколько времени вы будете проводить в номере? В итоге, если вы можете себе позволить. ДЕЙСТВИТЕЛЬНО зарегистрироваться. Это Sheraton, и они делают все возможное, чтобы сообщить его.
20
Tuğcan G
Дата отзыва: 19 мая 2016
Номер очень большой. Вы можете положить две детские кровати, и все равно иметь место. Номер или в отеле очень чисто. Вид прекрасный, пляж тоже. Мы были там во время нашей свадебной церемонии. Это было самое спокойное опыт когда-либо. Отношения гостей отеля приготовили отличный номер, послали шампанское и сердцевидное торт для нашего празднования, и они все были бесплатными. У нас была возможность остановиться много пятизвездочных отелей в районе Кешме и Кушадасы. Отель Sheraton безусловно лучший. Свежая и вкусная еда, очень красивый шведский стол десерты. Так что, я настоятельно рекомендую для туристов, у кого нет времени иметь дело с проблемами, как первый раз в Турцию или Кешме. Вы не будете попробовать проблем и насладиться отпуском.
12
elifanais
Дата отзыва: 21 апреля 2016
Positives:Location, Еда, Морские игрушки (Скутер), ПерсоналМинусы: Не очень, чтобы сделать, действительно не любил бассейн, Пляж мог быть лучшеДети скучают и взрослые. пошел туда с моим младшим братом (4) и моими родителями. Мне 12 лет
12
lifeisshortbegentle
Дата отзыва: 18 апреля 2016
Плюсы:Очень хорошо обученный, услужливый уважительный персоналДлинный песчаный пляж с чистым моремОчень хорошая едаХороший балкон с видом на мореЕсть бесплатная парковка для вашей машиныВы можете выйти на улицу с едой и на рынок Migros поблизостиНомер для улучшения:Есть налево без присмотра уличные собаки, задающиеся городу на пляже, должно быть больше контроля за тем, кто или что уезжал на пляжКондиционер работает очень шумно, он больше похож на трактор в номереИсточник телевизор очень старый, это должно быть лучший или цифровой приборовЗвуковая изоляция отчасти в порядке, но могла быть лучшеБалконы могли быть более изолированы от соседнего номера (дольше более толстые стены, возможно)Wi-Fi должен быть лучше для этого вида отеля, и должен быть высокоскоростным и бесплатноБыли длинные очереди при регистрации и выезде (я могу понять, что он был занят отелем, но могло бы быть лучше),
16
pmclondon
Дата отзыва: 12 апреля 2016
Я регулярно останавливаюсь в отелях SPG по всему миру. Главная изюминка этого отеля Sheraton в Кешме должен быть к месту, которое превосходно. Прямо на береговой линии с частью самой чистой воды, я видел и очень живописный район. Сам отель просто не надейтесь, это - естественный великолепие. Обслуживание было эффективным и для регистрации и при выезде. 3 блюд в день в ресторане самообслуживания была действительно отличные станциями и варки с острым паром, с большим выбором. Спортзал был хорошо оборудован, и бассейн будет отличным в течение летнего сезона. Моя единственная жалоба заключается в том, что ванная комната была крошечной, недалеко от международного уровня. Рекомендую в целом
8
Namastepeople
Дата отзыва: 11 апреля 2016
Единственная хорошая вещь в этом отеле - их вид и спа-салон. Я заказывал номер panoromic на 3 дня, размер номера был нормальным, и вид был действительно хорошим, но внутри очень старый и устаревший. Наш балкон был немного грязным. Я попросил у guestrelations из отдела торта ко дню рождения или куска торта и свечи для моего друга или чего-нибудь, что они могут сделать, прежде чем она будет (3/4 за час до того, как я зарегистрируюсь), и они сказали, что стараются сделать что-то особенное, но не было ничего! Тогда я позвонил опять для пирога или куска торта, они сказали, что в отеле нет торта. Я действительно получил злым, и после звонка 4 раза они сказали, что делают корзину с фруктами и вино, и я сказал хорошо. Мне пришлось звонить три раза к корзина фруктов и когда корзина с приезжает было 4 яблоко и маленький вино!! Действительно antiprof. Для отеля как Sheraton! Мне пришлось просить воду, попросить халаты, попросить полотенце для лица почти каждый день. Я должен сказать, что они были худшим guestrelations и отъездом горничных. Я когда-либо видел! Хорошо для beachwalking, плавайте и загорите, но обслуживание хорошее, вы можете быть безумные!
12
Cyrus Daruwala
Дата отзыва: 09 апреля 2016
Типичный, большой отель в нем есть все необходимое, ", но только если это будет разгар сезона / лето". С ноября по март kindda Низкий сезон, и отель Мертвый! Большинство ресторанов, мероприятий, пабов - все закрыто.Конечно, у них есть универсальное место со шведским столом открыт 24/7, и вы можете заказать обслуживание номеров (обслуживание очень быстрое). Отличное место для прогулок по городу и поесть в некоторых местных кафе на улице.В зависимости от времени года - это красивое, романтике.
12
Sulaiman
Дата отзыва: 03 апреля 2016
отель был крупным с большим количеством удобств. но никакой посыльный, чтобы перевезти ваш багаж, еда была хорошей только. отель мог быть лучше. Я могу сказать, что должны быть улучшены обслуживание и персонал, имеющий дело. номера были отличными с балконом. но по правде говоря я не возвращусь снова в этот отель. бесплатный Wi-Fi был очень плохим и разъединяющий больше чем 10 раз в день.
8
esdom1957
Дата отзыва: 02 апреля 2016
Я думал, что конкурировал, этот отзыв, однако, понял, что не размещен. Поэтому извиняюсь, если это довольно стыдно наблюдения за людьми на отзыв сейчас. Мы посещали Шератон Кешме 3-го октября 2015 в течение 3 дней и после праздников летней школы в Турции, поэтому, толпы ушли, поэтому, это появилось обслуживание. Мы специально избегали тесного периода, но все было собрано, и вы не можете воспользоваться услугами на пляже. К счастью, есть шезлонги. Погода была прекрасная, и мы хотели, используют кресла-мешки на пристани, и нам сказали, что мы не могли, так как они убирают зимой. Был только открытый ресторан со шведским столом, и еда была ниже среднего. Их выбор салатов и еды выглядел так же и было практически одно и то же самое и ниже среднего. Обслуживание в ресторане было очень плохим. Персонал был очень не заинтересован. Какой смысл того, чтобы остановиться в "предположительно" 5-звездочном отеле, когда вы не получите 5-звездочное обслуживание? Отель находится под брендом Sheraton, но управление турецкой франшизой мне сказали. Очень разочарованы. Определенно не Sheraton я знаю.
20
Leon Z
Дата отзыва: 26 марта 2016
Отель Sheraton в Кешме и Городе - прекрасное место для отдыха. Очень дружелюбный, чистый и удобный. Escpecially кровати очень удобные. International телевизор.Большое спасибо Handulan из кухни. Шведский стол был Восхитительным, и он был очень дружелюбным. В следующий раз мы вернемся, чтобы увидеть его снова...
20
Ms C
Дата отзыва: 19 марта 2016
Вид, место и люди потрясающие. Выбор еды был хорошо расположен. И персонал был очень спокойным и дружелюбным (спасибо г-ну Хасану, который дал нам очень прикольно на ужин. ).Я ездил с большой группой друзей, у нас был успех.Желаю лучшего для всех, которые ходят туда!
20
Ekaterina G
Дата отзыва: 20 февраля 2016
Отдыхала с мужем,отель очень понравился,но отель скорее для проведения конференций.
Море шикарное,чистое,спокойное,песок. Не зря пляж имеет голубой флаг.
Есть куда прогуляться до соседних кафе и магазинчиков.
В отеле не питались,поэтому описать не могу,но думаю как типичный шератон он не уступает.
16
AprilApril
Дата отзыва: 26 декабря 2015
Отель большой и шикарный и отличное место, чтобы остановиться в будние дни зимой. У нас есть родственники в Турции, поэтому мы ходили в отеле на Рождественскую неделю. Атмосфера была Намного более рождественской, чем мы ожидали, в конце концов мы находимся в мусульманской стране! Но интерьер мы совершенно великолепный и экстравагантный. Пение Santas, несколько большие рождественские елки с подарками, венками и со сказочной подсветкой в изобилии! Кто поверил бы ему?Персонал был очень услужлив, распечатке множество вещей для нас и просмотрев в проспектах на английских электронные письма. Когда они не говорили по-английски, они все равно общались очень хорошо и обнаружили, что кто-то помог.Живая певцы вечером и воды спа на выбор в день.Большинство специализированных ресторанов закрыт зимой, но вам не нужно обязательно, так как шведский стол - очень хороший большинство ночей. Если Burat - ваш официант, то вы находитесь в для отдыха. Он будет запомнить все ваши странные и замечательные требования каждый день и купить прямо на вас, даже прежде, чем вы должны будете спросить.Единственная причина, по которой я поставил 4 звезды, а не пять, то, что мы обнаружили, что, когда отель был полон в пятницу и субботу, в основном с делегатами конференции, то все было очень немного более в бешенстве.
8
G3_maan
Дата отзыва: 15 декабря 2015
Выбрал этот отель из-за его компактного размера для отдыха с 3 детьми. Это единственный положительный момент, хорошо, что он имеет. Удалось заселиться в 4 вечера мы прождали больше часа. Персонал очень дружелюбный и услужливый, но ничего не сделано. Учитывая старый отель и очень плохое обслуживание, цена очень дорогая. Лун очереди на завтрак. Качество еды среднее на ужин. Хороший пляж, хотя, персонал на пляже - единственное, подходят к хороший сервис
20
360anet
Дата отзыва: 13 декабря 2015
Жаль, что не сохранить фото и не могу передать всю красоту отдыха. Начну с пляжа. Очень широкая линия мелководья. Для деток это сказка. Моя пятилетняя дочка просто захлебалась от удовольствия. Песчаный пляж. Кормят прекрасно, на любой вкус. Идеальная чистота в номерах. Жаль, что за сауну отдельно доплачивать(( но в целом мы очень довольны!!!
20
Anil S
Дата отзыва: 24 ноября 2015
прекрасно проведший время даже это был ноябрь, но погода была супер! спа был отличным, замечательным обслуживанием и любезным персоналом! еда была вкусной. пляж был очень хорошим на набережной.Очень рекомендую всем.большое спасибо за все.
20
Jose R
Дата отзыва: 17 ноября 2015
Это необходимо, если вы хотите расслабиться в замечательном отеле и прекрасном пляже. С Иликой с одной стороны и Alacate на другом. Отличные круизы доступная и замечательная еда. Hitorical портит поблизости, которые всегда хорошо посетить.
20
SKCoyne
Дата отзыва: 11 ноября 2015
Sheraton Кешме - самый оборудован для инвалидов отель в Турции, я думаю. Они очень старались изо всех сил на пляже с их очень дружелюбным, презентабельно и ориентированный клиентами пляжным персоналом. Кроме того, есть рампы, которые на самом деле ведут к достопримечательностям, в отличие от многих примеров в Турции. Море кристально чистое и песок похож на муку. Еда очень хорошая для открытого шведского стола, замечательная, вкусная и разнообразная. Кубинская музыка в вестибюле ночи - интересный жест. Я обязательно вернусь.
16
Carole55
Дата отзыва: 11 ноября 2015
К сожалению, это мертвый сезон, поэтому отель не работает полностью. Хотя это 21C, здесь нет еды, где можно посидеть на великолепном солнце или на пляже. Мы также в Конвенции, поэтому это не представительный для частного визита. Сам отель довольно старый, и фойе нуждается в некоторой модернизации. Сама обстановка прекрасная, и номер хороший. Спа - очень хорошее, отличное сообщение и термальные очень приятные ванны. Я рекомендую этот отель, но только в сезон.
20
Kinda H
Дата отзыва: 06 ноября 2015
Спа, который у них есть в отеле, восхитительный. У меня были разные виды массажа и хамам Османа..., у них также есть крытые бассейны с минеральной целебной водой..., все они были восхитительными..., я доволен всеми довольны. персонал очень дружелюбный..., администраторы были очень приятными. я наслаждался своим пребыванием здесь: )
20
Andrew S
Дата отзыва: 27 октября 2015
У меня было много работы встречающуюся здесь и гостеприимство было феноменальный. Даже с тысячами гостей.... требовательные гости Sheraton, мы оставляли до так-то просто. Определенно остановлюсь здесь снова, если буду в городе. Ресторан был потрясающий с сделали на заказ омлет. Пляж перед отелем был восхитительным чистыми водой ageian моря, нужно было забрать мой дыхание!!
16
Globalguy
Дата отзыва: 16 октября 2015
Прочитав отрицательные отзывы на TripAdvisor и на приложении SPG, я был apprensive и негативно расположен, я должен признать наталкиваться на четыре ночи.Первое впечатление: все выглядит SPG как и лобби хорошо обставлены. Регистрация была немного трудоемкой, но все равно эффективно. Как золото SPG нас переселили и выбрали вариант бесплатного Интернета.Впервые в стороне: хороший парень, добиваясь говорил нам, что мы могли пользоваться в покрытом гараже и что парковка бесплатная, но забыла сказать, код билет для открытия двери из гаража к лобби / лифтов! Приехав полностью загруженного багажом, так как мне сказали о пароль были бы очень любезны.Час спустя мы были приятно удивлены увидеть поднос с фруктами и бутылка вина принесла в номер. Возможно, компенсировать неудачу в гараже?Затем мы боялись впечатления от завтрака, основываясь на предыдущих отзывах. Если честно, то вы, ребята, и леди, должно быть, были расшатанными или отдыхать. Это лучший и самый обширный шведский стол на завтрак, который я когда-либо видел. 6 разных станций. Свежая духовка хлеба, чтобы приготовить собственную лепешку экспертом, омлет или блюда из яиц, диетической станцией, фруктами, хлебом ягод гнид и заранее и обратно. Никогда в моих 120 SPG, не останавливайтесь, имеют я видел такой завтрак.Не понимаю жалоб. Свежие соки из вишни и апельсина были просто: свежий. Нет порошковый персонал вообще.Да, интерьер становится старым и входа в некоторых местах очень темные, для комфорта, но в целом, этот отель соответствует стандартам.Персонал был достаточно приятным.
12
Alla63
Дата отзыва: 15 октября 2015
Очень старый и грязный отель. Отношение к гостям, даже Золотым, отвратительное. Забытые вещи в ресторане не возвращают, убирают номер очень плохо, на пляже бичбой отсутствует практически всегда, персонал не говорит по-английски, даже девушка-хостес в ресторане...очень сумбурно получилось, но зато правдиво. Турция, что тут скажешь.
Пляж прекрасный, море чистое. Из плюсов это все(
16
Mahmood Tabandeh
Дата отзыва: 15 октября 2015
Все было хорошо, номер, вид на море, пляж, бассейн, завтрак. Но программа ужина не была хорошо устроена, обслуживание не было хорошим, прежде, чем проветрить конец времени Garsons снял сервис стола.
12
HUNİ CAFE & MORE
Дата отзыва: 04 октября 2015
Пребывание в этом отеле на выходные было подарок нам, и мы проверили - примерно в 4 часа дня без каких-либо проблем и плюс с великолепной улыбкой леди.Номер был на 4-м этаже с фантастическим видом на море, и номер был в порядке, вообще с какой-то старой, но чистой мебелью, удобной quenn кроватью размера и стандартная ванная с душевой занавеской! Номера, должно быть, сразу же отремонтировали.Зона спа огромная и чистая, но вы должны заплатить приблизительно 10€ p/p, чтобы войти, который не хороший для гостей отеля. Конечно, все массаж и отношения немного дорого, но вы находитесь в 5-звездочный отель.В целом, персонал очень гостеприимный и имеет проблему при решении ума с улыбающимися характером.Наши арабских соседи были любопытными и задавались вопросом, что мы делали в нашем номере, давая внешний вид с балкона: ) После смены ситуации до стойки регистрации, они тут же поменяли номер в нескольких минутах.Открытые шведские столы прибылись, ci приезжают около. Мы ожидали гораздо более широкий выбор на шведском столе Sheraton. Некоторые салаты, гриль и овощи были нашим выбором.Пляж - один из лучших из районе Кешме и благодаря занятия, что было не так много народу. Становится ветрено по дня, но Танцующие накатывают волны интересное!
8
Lowra
Дата отзыва: 29 сентября 2015
У моей дочери проходила свадьба здесь четыре года назад. Мы не могли обвинить отель тогда, Мы вернулись в августе, чтобы найти много изменений. Менеджер ресторана и управляющий, который заботился о нас и наших гостях в этом отеле для имевшей в наличии свадьбы. Мы были здесь группой из 6 человек на этот раз и могу только сказать, что обслуживание и в ресторане и на пляже было ужасным. Еда не была хорошей. Холодная еда и поникла страдали салаты со дня раньше. Мы должны были помыть свои тарелки и накрыть на наш стол большую часть времени. Столы никогда не накрывали, и мы должны были найти наши собственные столовые приборы и салфетки. Мне подали каменная баранья отбивная холода однажды вечером от парня, носящего шляпу шеф-повара и белых. Он выглядел часть, но, конечно, он должен был знать, что отбивная была очень холодной, поэтому почему он обслужит его гостям? Моя дочь ходили к парню, тогда жарко движения, чтобы найти его приседающий вниз текст. Когда он насчитал, он проигнорировал ее и подавался такого же сотрудник с его едой, прежде чем обслужить ее. Есть много персонала на дежурстве, но они, кажется, не знают, что делать. Я виню руководство не обучение их должным образом и не счет, что они делают там работу должным образом. Приходится долго стоять вокруг было сделано работников в любом случае. Например, вино, поднимающееся, когда вы закончили свою еду и так далее. Будучи в Турцию больше 30 раз и останавливались во многих отелях, которые мы знаем, как прекрасный его домашний хлеб и corba (суп). Этот отель, купили в рулонах, не печеные внутри и суп, был ужасным каждый вечер, соленое и никогда свежим, это на вкус из пакета. Кто когда-либо слышал о помидоре и щах?Они предложили, чтобы позавтракать в номере на верхнем этаже отеля, не знаю, почему, который был просто отличным. Две девушки там действительно заботились о нас. Номера немного устаревшие, но для нас это не было проблемой. Отель расположен в замечательном месте и на пляж и море просто восхитительное. В Номера с видом на море есть фантастические виды. Какая жалость это ухудшилось. Персонал на стойке регистрации был хорошим.
4
Ali S
Дата отзыва: 25 сентября 2015
Почти был отравлен, заметно, что кровь просачивается через гамбургер. Волосы в буквально пищи мы приехали. Мы не ели в отеле вообще. Это стоило нам целое состояние. Можно было использовать только на одном иметь одну бутылку воды день с человека. Был посмешищем. Цена на кока-колу составляет 12£. Наш номер был забронирован для кого-то еще, когда мы приехали, поэтому пришлось спать в номере без окон и сломанный кондиционер на ночь, пока наш номер не был готов на следующий день. Никаких развлечений, никакой музыки у бассейна, очень скучно. Салаты всегда выглядел и на вкус как он, который остался еще со времен накануне. Та же еда каждый день. Мы заказали еду в номер, гамбургер протекал кровь, отправил ее и получил другой гамбургер, прибыл сырой и жутко. Приходилось ходить с шеф-поваром и спросить, попросил, чтобы он ел его, он сказал не съедобный, но снова отправили его клиентам, как этот. Очень дорого, ужасное обслуживание клиентов, очень грубые работники и уборка номера не были сделаны должным образом, никакого пылесос ничего. Просто полотенца и постельное белье меняют, если повезет, ха-ха. Не был удовлетворен вообще. НЕ рекомендую, ОСОБЕННО для пар.
20
Iceman749
Дата отзыва: 16 сентября 2015
потрясающее расположение на подвздошном пляже. Красивый бассейн и зона вокруг. На завтрак и ужин, включенного в половину варианта, есть невероятное количество блюд на выбор. Обед подают на открытом воздухе на платформе, что вы видели воду через него. Номер был чистым и удобным. Единственный минус в том, что нам пришлось ждать около часа, чтобы попасть в наш номер, потому что он не был готов, когда мы приехали, и отель немного дорогой по сравнению с другими отелями в том же районе.
12
Stevejm321
Дата отзыва: 13 сентября 2015
Размещение в гостинице не до стандартов Шератона, хотя они взимают цены Шератона. Номера очень устали и нуждаются в ремонте, хотя они чистые и удобные. Единственной причиной, которую переживает отель, является свое превосходное расположение и красивый частный пляж.
12
M F
Дата отзыва: 10 сентября 2015
Отличный пляж! Красивая бирюзовая вода. Отель старый, требует обновлениях. Обслуживание было очень плохим. Опытный недружелюбный и грубый персонал. Кондиционер не работал должным образом, в номере, но когда я попросил другой номер, они не могут разместить. Будучи членом клуба Starwood меня очень разочаровал этот отель Sheraton. Не рекомендую.
20
Maminoshka
Дата отзыва: 06 августа 2015
Отдыхали в отеле пару дней. Больше всего понравился шикарный пляж с белоснежным песком, его откуда-то специально привезли. Днем можно покататься на серфах, кайтах и проч., или развеяться на пляже или СПА-салоны с термальными источниками :) А вечером по ночным клубам. Клубы в Чешме супер! Кому по душе спокойный тюлений отдых без выхода за пределы отеля - пожалуйста, в Анталию.Питание просто супер! Морепродуктов такой выбор большой: и креветки, и мидии, и кальмары и рыбы разной. Все очень и очень понравилось!
20
Maria N
Дата отзыва: 01 мая 2015
Мы были в этом отеле в начале мая - до основного потока туристов - и нам очень понравилось. Тихое уединенное место, комнаты с потрясающим видом на море.
Красивая ухоженная территория, приятный персонал.
Вкусные завтраки и ужин, которые подаются на открытой терассе с видом на море.
Есть свой оборудованный пляж.
12
NadyaBashkirska
Дата отзыва: 19 сентября 2014
4 звезды с большоооой натяжкой - и то исключительно из-за расположения на море: пляж волшебный, песочек, очень легко заходить-выходить. Но как Вы понимаете - хороших отелей с хорошим пляжем в Турции достаточно :)
Eда - "средне арифметическое" - :) Ели чтoб голодными не остаться :) В принципе рядом с отелем много хороших ресторанов - в Sheraton'e система "half board" - поэтому обедали в ресторанчиках-кафетериях вокруг отеля.
Сервис - самый минимум - в ресторане девушка-официант даже грубо ответила нам - мы заказывали бутылку вина и раки, ждали 15 минут... "Sheraton" service ? ...
20
Darya O
Дата отзыва: 18 мая 2014
сеть отелей шератон одна из лучших сетей по миру. февраль, в измире дождь, хотелось выехать подальше от всех. обычно в голд юнус, решили посмоиреть что другое в чешме. расположение хорошое. на море подход лучше чем юнусе. ресторан с хороший меню. каждый вечер в холле потрясающая живая музыка как на турецеом так и на английском языке, там же бар. можно выпить бокаляик вина, наслаждаясь музыкой.
20
EVGENIY V
Дата отзыва: 04 апреля 2014
Был в этом отеле с кучей народа. Было весело, хоть и не сезон. Уютные номера. Отличный вид из окон с балконами. При отеле свой пляж. Купаться можно как просто заходя с пляжа, так и с длинного пирса. Рекомендую.
16
iraina2005
Дата отзыва: 05 ноября 2013
Понравилось очень-очень многое - просторная комната, великолепный вид на море, отлично оборудованный пляж с бесчисленными лежаками и подушками, и пирсом, на котором, отвернувшись спиной "к миру" ты чувствуешь себя словно на необитаемом острове...
А завтраки и ужины! Я просто влюбилась в турецкую кухню. Будьте однако бдительны, чай за ужином и свежевыжатый сок за завтраком будут включены в Ваш счет!
Отель расположен очень близко к небольшой туристичекой улице с сувенирами и супер-маркетом (на случай, если у Вас полно друзей, ожидающих гостинцев из Турции, а времени в Стамбуле у Вас нет).
Романтическая подсветка окресностей делает вечернюю прогулку особенно приятной.
16
Anatoly2381
Дата отзыва: 18 октября 2013
Провели замечательную неделю в данном отеле.
Дорога из аэропорта Измир занимает около 1,5 часов по хайвэю. Арендовали машину, навигатор легко находит дорогу.
По приезду в отель, все как положено для платинум мемберов без напоминания. Стоянка авто - бесплатно (но этот момент стоит уточнить, т.к. на сайте написано за $). Обратил внимание на цены в отеле на ресепшн (джуниор съют ) 875 $ за ночь. Это конечно как то совсем не реально. Бронировали отел за кэш поинтс. использовали съют найт авардс. Итого: ночь в джуниор съюте обошлась 55$ 3500 поинтов. Обратите на это внимание (по моему мнению достойное примененние). В качестве бонуса был выбран завтрак (вместо 500 очков).
Самое замечательное это пляж, пляж, и еще раз пляж. Номер впечатления не произвел - довольно таки старый с 2 детьми все-таки тесновато, советую обратить внимание на фэмили рум (отдыхающим с детьми). Цена на еду нормальная для таких отелей, но ничего выдающегося. Вечером выезжали в ресторан Плэйс, очень советую. в отель запрещено проносить свои напитки и еду (про это написано в номере и при въезде довольно таки назойливо). Не знаю, личные вещи никто не досматривал, но и с пакетами из магазина не ходили, воду покупали возле отеля т.к. бутылок из минибара не достаточно. В первый день за завтраком официант, споткнувшись вылил на меня кофе, после завтрака позвонили из цастомер кэр и сказали что сделют лаундри одежды БЕСПЛАТНО (акцентировав на это внимание) неужели? вот повезло дак повезло - подумал я. Действительно все забрали и сделали как обещали. Небольшой совет менеджменту, когда происходят такие неприятные моменты, вы конечно же все чистите. и приносите в номер какой-нибудь подарок, ну не знаю конфеты местные или еще что-нибудь. в сетевых отелях это хорошая практика, вам это стоит 3 доллара, и все довольны. В остальном очень неплохо, но скажем так для шератона это 3 из 5.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур