Rixos Park Belek 5*

Очень красивый отель. Мне вкусно здесь. Теплый бассейн. Благодарю за все. Погода была отличная. И номер чистый. Завтра будем изучать территорию❤️🌷💎✨ И главное здесь чисто и очень много локаций милых. 💎🌷❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Заведомо не снижаю оценку в отзыве, поскольку пишу его не для администрации отеля, а для будущих гостей, которым важно знать реальную картину. 1) Отличная территория, все чисто, ухоженно, эстетично. Это большой плюс, который в большой степени влияет на послевкусие от отдыха. 2) Персонал: отель как участник сети старается создать атмосферу благоприятного отдыха и высокого уровня этики персонала, но по факту тут есть детали. По приезде в 7 утра, вам скажут что могут в номер заселить вас раньше, если он готов, но при этом же говорят, что раннее заселение стоит половину стоимости суток. У нас произошел диссонанс, нас заселили в 9 утра без доплат, но к чему была эта фраза непонятно) Также произошел очень странный момент в лобби-баре: с мужем заказали коктейли и турецкий чай. Чай налили, но по ошибке его забрали другие гости. На просьбу повторить наш заказ чая - бармен и официанты, стоящие около стойки, сделали вид, что не слышат меня, громко общаясь между собой. При попытке обратиться к девушке официантке (блондинка) на английском языке, она сказала, что не понимает меня и не говорит на английском (хотя я видела, как она общалась с другими гостями на очень неплохом английском), отправив меня указанием руки к чайной станции, там турецкого чая не было, только сухая заварка. По итогу чай налили после того как муж повторно подошел к ним с заказом. Мне они чай не налили :) При этом другая половина официантов справлялась отлично, с большим вниманием и уважением. 3) Еда: мы ожидали большего. Может дело в том, что это еще была зимняя концепция, но питание прям скудное. Нет фрешей, на завтрак ужасный порошковый сок, овощи безвкусные, о рыбе на завтрак не мечтайте. При этом в аля-карт снек баре кормят неплохо, пусть это фастфуд, есть даже ньокки, что очень приятно удивило! 4) Номер без претензий: да, не новая мебель, но все качественное и приятно. Уборка и мини-бар ежедневно. Огорчило, что при брони тура через пегас мы ожидали получить номер с балконом, но нам дали без него, был французский балкон, но это ни о чем. Мы не пошли разбираться, так что сами виноваты. Этот момент уточняйте у своего агента или оператора. 5) Анимация по вечерам - в баре живая музыка, очень атмосферно и весело. Спа отличный, велосипеды супер, трансфер в парк без проблем. В общем, считаю, что отель сам знает о своих проблемах. И самое главное, чтобы он их устранил и прислушался к многим отзывам, говорящих об одних и тех же нюансах. Смысла снижать оценку не вижу, так как любое отельное дело - труд огромного количества людей. Видно, что отель преобразился после вступление в сеть Риксос, впереди еще есть работа, но все возможно довести до идеала. А будущим гостям только самим решать, с какими нюансами они смогут смириться на отдыхе, а с какими нет.

Хорошая гостиница с приятным персоналом, пока что еще набирают людей иногда случаются мелкие недочеты но в общем все отлично. Уборка и пополнение напитков всегда вовремя, бары работают отлично, коктейли на хорошем алкоголе!👍👍👍👍👍

Приехали большой компанией семьями в конце марта. Уже половина отпуска прошла, отлично проводим время, в Рикси Клабе дети чувствуют себя комфортно и веселятся, еда отличная. Из бонусов: трансфер в Парк Легенд три раза в день, главное записаться, приятная девушка Яра принимает заявки до вечера

Отдых в отеле очень понравился. В целом всем довольны. Питание шведский стол, разнообразное, вкусное. Очень качественный алкоголь без ограничений. У нас был обычный номер в главном корпусе очень удобный по расположению к основным локациям в отеле. Очень отзывчивый персонал отеля.

Всем привет из Rixos Park Belek!☺️☀️Отдыхали в этом отеле в марте 2024г. Впечатления от отеля замечательные, очень уютно, хороший сервис. 🥰Подогреваемый бассейн с видом на море никого не оставит равнодушным💙☀️🌊 Прекрасная ухоженная территория🤗🫶🏻 Бармены делают вкусные коктейли из европейского алкоголя🍹Еда вкусная☺️По вечерам всегда живая музыка, можно очень весело и приятно провести время☺️☺️☺️

Самые прекрасные воспоминания оставляет это отель. Раннее заселение в номер с видом на море 😍, дружелюбный персонал, повара так вкусно готовят 😋, официанты быстро реагируют, бармены делают вкусные коктейли, большое разнообразие напитков, чивас 13, бренди, вино, шампанское, бутылочное пиво и лимонады. Территория большая, можно гулять или кататься на велосипедах, самое главное это выход к морю, отель на первой линии, пляж песочек с мелкими камушками, заход в море плавный, большой подогреваемый бассейн, бары со всех сторон. Вечером живая музыка. Детский клуб. Бесплатный трансфер в парк The Land Of Legends 3 раза в день, в котором нам тоже очень понравилось. Наш отдых координировала гестрелейшн Диляра, всю актуальную информацию присылала в ватсап, очень удобно. Интернет на всей территории отеля и парка. Спасибо наш любимый Rixos Park Belek, будем скучать! 😘

Нам всё понравилось! Милый персонал, качественное питание и напитки, очень тёплый открытый подогреваемый бассейн. Отдельно хочу поблагодарить гестрелейшн по имени Диляра, любой вопрос или просьба решается моментально. Мы отлично провели время, спасибо.

Всем рекомендую этот Отель.🫶 Атмосфера отличная, персонал такой приветливый, даже если не понимают, то очень быстро находят кто владеет языком и не важно на каком, еда ну просто очень вкусная, свежая, номер убирают каждый день, даже если и не надо всё ровно уберутся. Я обязательно приеду ещё раз и рекомендую всем!❤️

Приятный персонал, в марте мало людей. 2 подогреваемых бассейна, выход к морю без пирса. Пляж галька. Еда как в Риксос премиум, но без морепродуктов. Еды много, действительно вкусно и разнообразно. Фрукты по сезону. У нас сливы, бананы, апельсины и мандарины, киви, грейпфрут и айва. Колбасы есть, мясо видели, но сами его не едим. Рыба дорада и сибас каждый вечер. Десерты вкусные. Из развлечений в марте детская комната и живая музыка с 21до 22. Другой анимации в это время нет. Бесплатно возят в парк Легенд оф Лэджерс, там по браслету все аттракционы включены, доплата только за еду и сувениры. Отель бывший Sun and Fun, поняли, что недавно стал Риксосом, мебель в номерах от предыдущего отеля, надеюсь, к следующему сезону они успеют её поменять. Чувство, что с момента покупки Риксосом они что-то успели переделать под бренд, но не всё. Это окупается ценой. Как только полноценно сделают Риксос 5*, цена будет выше. Сейчас 4 , но оправдано в этой локации и с выходом к морю.

Лучшее время для поездки это март, людей не много, хорошая погода. Отель довольно большой, от ресепшена до нашего номера идти минут 6. Очень приветливый персонал, есть русскоговорящие, официанты приносят напитки в лобби. С едой вообще все неплохо, каждый день рыба на грилле, что для меня, не очень любящей тут мясо, было спасением. Мясо тоже есть(курица, говядина в разных видах).Есть бассейн с подогревом на улице, что очень актуально в марте, когда в море купаться еще холодно. По вечерам в лобби живая музыка или караоке. Есть детская комната с сотрудниками, с детьми будет кого оставить , если захотите отдохнуть. В общем хорошее, спокойное место вдали от шумного города

Отель хороший, еда вкусная, номера комфортные, сервис хороший, работники детской комнаты отличные, контингент приятный, в целом довольны. Даже шоу программа приличная, был отличный кавербенд местный Из мунусов: Слышимость. В 21 начинается шоу программа в отеле и слышно в номер очень хорошо Не работает детская комната у бассейна, а просто оборудован холл под детскую комнату, не супер. Идет небольшой ремонт в холле, также слышно. В целом, рекомендую!

Прекрасный отель ! Вкусная еда ! Алкоголь 90% европейский . Любезный персонал , который готов решить любой вопрос . Много кто говорит на русском . Номера убирают каждый день . Бассейны чистые . Детская комната прекрасная. Коктейли отличные маргарита вообще идеально для отдыха !

Rixos Park Belek отличный отель за свои деньги, отдыхал один, особенно понравилась живая музыка каждый вечер, несколько бассейнов, есть с обогревом, удобные лежаки как на диване, все улыбаются здороваются, даже есть занятие боксом, тренер подержал лапы.

Отдыхали в марте 2024, бассейн подогревается, мы часто обращаем внимания на мелочи, но здесь нам все понравилось! В отеле велись ремонтные работы, но это совсем не помешало нашему отпуску. Предупредили, что на нашем балконе будет ремонт, извинились и принесли комплимент в номер. Приятно)) Спасибо Риксосу за нашу теплую весну))

Были впервые в этом отеле. Заселили без проблем раньше времени, жили в основном здании в номере side view sea - спокойно, чисто, уютно, в номере есть все что нужно и даже кофемашина чтобы утром пить кофеско на балконе с прекрасным видом) Большой подогреваемый открытый бассейн с видом на море, рядом бар, спортивная открытая зона. Небольшой но функциональный фитнес зал с оборудованием Technogym, тренили с удовольствием) сауна, хаммам, теннисный корт, велосипеды. Еда прекрасная - завтраки, обеды, ужины! Не хватало только морских гадостей)) больше года без сладкого, но не есть эти десерты просто невозможно)) Спасибо, приедем еще))

Отель новый, очень понравился. Начиная от персонала на ресепшен, заканчивая милым продавцом в палатке рядом с бассейном. Отдыхали с мужем в марте. Погода была теплой, купались все дни в бассейне на улице. Бассейн подогревался, поэтому было не холодно. По всей теретории отеля стоят холодильники и вы всегда сможете взять себе попить по вкусу. Еда 10 из 10 всегда есть что-то новое попробовать. Из отеля так же бесплатно ходит трансфер в парк LEGENDS, что очень удобно, ведь поездка в парк входит в стоимость тура. В целом персонал вежливый, интерьер очень красивый. Приедем сюда снова и будем рекомендовать этот отель всем близким и родным!

Отдыхали мы с семьей в риском парк белек Все очень понравилось Еда, территория, приветливый персонал Уборка в номере очень порадовала Бар пополняли постоянно Еда очень разнообразная и вкусная Бассейн реально с подогревом мы были в марте месяце И конечно же аквапарк зе ленд очень приятный бонус В общем рекомендуем этот отель летом я думаю вообще будет классно Так как в марте не сезон и море холодное

Приехали сегодня в отеле Rixos park belek Встретил очень доброжелательный night auditor MEHMET У нас двое маленьких детей, вежливо поинтересовался нашими предпочтениями, помог сразу подключить интернет, очень мило объяснил где что и как, приехали мы в отеле рано где-то в 5:30 утра Сразу проводили в бар где можно было проснуться попить кофе, в приятной обстановке 😊

Отель идеально чистый. Весь персонал очень очень дружелюбный и трудолюбивый. Еда просто превосходная. Есть органические кашы для детей. Есть ароматный зерновый кофе и кофе машина в каждым номере. А большой бассейн у моря с подогревом. Идеальный отель. Всем советую.

Отличный отель 🏨 Отдохнули от души. Всё вкусно, персонал очень вежливый, ребёнок в восторге. Фатима, Бесте и Яря, спасибо большое за внимание к гостям. Всегда все помогут и подскажут. Очень приятные девушки. Отличный бар и ухоженная территория 🥰✈️🌄🏨

Отдыхали с мужем и двумя детьми в феврале 2024 года. Все очень понравилось и было просто замечательно), и это при условии зимней концепции. ➖Из минусов могу назвать только устаревший номерной фонд, но видно, что работы по благоустройству ведутся. Именно видно, а не слышно. Отдыху посторонние звуки не мешали. Так же можно придраться к тому, что между завтраком и обедом перекусить нет возможности, но я не буду) ➕ Из плюсов первым делом хочется выделить бесплатный трансфер и проходки в Парк Легенд (The Land of Legends). На этом стоило бы закончить, т.к. поездка оправдана), но продолжу: Еда: шведский стол, еды не много, но попробовать хотелось абсолютно все, десерты свежайшие, мясо и рыба в изобилии, свежие овощи и фрукты, сыры, овощи на гриле. Отдельно отмечу а-ля карт ресторан Олива - очень вкусно 🤤 Персонал очень вежливый, хоть и пишут, что только с турками, но мы готовы поспорить. Напитки предлагались сразу, пустые тарелки убирали моментально. Территория огромная, но из-за ремонта точечно была перекрыта. Спа-зона с отличным оснащением. В этой же зоне открытый подогреваемый бассейн. Отсутствия анимации мы не заметили, т.к. все дни проводили в парке легенд. Ирина и Дилара админы по работе с гостями просто волшебные) милее и приветливее девочек не встречали) В целом, если вы преследуете цель придраться, то найдете к чему, но у нас была цель отдохнуть и мы ее достигли))))

В отели Риксос очень удобное расположение мест, основное здание расположено очень близко к морю. Очень много бассейнов, основной бассейн подогреваемый. Большой выбор еды, с 15:00 до 17:00 можно взять мороженое, хот-доги, бутерброды и то.

Здравствуйте! Хотела выразить благодарность отелю и всем сотрудникам за наш отдых. На данный момент мы в отеле. Номер нам выдали с балконом, с чудесным белоснежным бельем. Для ребенка раскладное полноценное спальное место. В номере есть кофемашина - утро начинать с чашечки кофе на балконе - это чудесно ! За халаты оставили депозит 50$ за халат, халаты супер. Питание отличное , вкусное, разнообразное: супы, салаты, курица , рыба , мясо и тд. Алкоголь хороший : пиво в бутылках, мартини, ред лэйбл, чивас , игристое и тд В отеле два подогреваемых бассейна, очень теплые и комфортные и чудесный спа ! Есть игровая комната , где девочки стараются и занимаются детьми . Есть бесплатный трансфер и вход в парк легенд. С удовольствием съездили и планируем еще ) Рекомендую ))))

Отличный отель!!! Хотелось бы начать с бассейна, который круглосуточно подогревается( это явный плюс в копилку). Удобные кровати - это классика для отелей сети Rixos. Хочется отметить ежедневное бесплатное посещение парка Lend of Legends. Вообщем и целом отель понравился. Могу рекомендовать для отдыха!

Весной, в марте, мы с мамой отдохнули в RIXOS park BELEK. Впечатления прекрасные. Хотя температура на улице составляла около 20 градусов, воды моря где то 18 градусов, но это не помешала нашему отдыху, потому что в отеле есть крытый и открытые подогреваемые бассейны. Вода в них теплая, чистая, купались с удовольствием. Обслуживание на высшем уровне. Особо хочу отметить Диляру, которая работала с гостями. Огромное спасибо ей, по всем вопросам она нам оказывала неоценимую помощь. По вечерам здесь живая музыка. И еще есть одна фишка- бесплатное, кроме еды и напитка, посещение развлекательного тематического парка Land of legends. Там можно бесплатно воспользоваться абсолютно всеми аттракционами. В общем рекомендую этот отель.

Отлично отдохнули. Вкусная еда. Оригинальные напитки . Все чисто и красиво. Два бассейна на улице с подогревом. Внимательный персонал. Комнату убирали хорошо. Ездили два раза в парк на автобусе. Много свободных шезлонгов на пляже и на бассейне.

Мы впервые с мамой приехали из Бишкека, Кыргызстан. Rexos Park Belek отель нам очень панравилось, здесь погода очень мягкая, чистая. Сервис и обслуживание на высоком уровне. Обслуживающие персоналы великопленые, желаем им счастья. Моей маме 80 лет. Очень важно что ей очень понравилась питание. Бассейны соответствует пр всем санитарным и другим нормам. Я - ученый, микробиолог. Всем другим советую обязательно приезжать сюда в Белек именно этот отель. Особую благодарность Диларе и другим персоналом отеля. Она оказалось очень внимательным профессионалом своей работы. Также большую впячетления нам оставила развлекательный центр The Land of Legend. Желаю всем отличного отдыха!

Отдыхали в марте месяце, отель шикарный, номера чистые, ухоженные, персонал очень доброжелательный, услужливый, внимательный, сервис не навязчивым, обстановка спокойная, еда отличная, алкоголь супер как в дутике, бассейн чистый, тёплый 30 градусов, огромный бассейн, белье кипельно белое, пастель просто рай, полотенца большие, сауна Светлая, тёплая. Особую благодарность за сервис хочется выразить Диляре из отдела по работе с гостями, я потеряла очешник, Диляра быстро решила проблему и вернули потерю хозяйке, спасибо большое. Желаю отелю Риксос дальнейших успехов и процветания.

Отличный отель, теплый бассейн 33 градуса и большая территория. Очень гостеприимная встреча Фатима на ресепшене поменяла нам номер с видом на море без доплат!!! Отел по работе с гостями Диляра все рассказала, провела экскурсию!!! Весь персонал приветливый! Рекомендую к посещению👍

Отличный отель, сервис на высоком уровне. При заселении вняли всем нашим пожеланиям абсолютно бесплатно, Фатима все очень быстро и оперативно организовала! Еда вся вкусная, на любой вкус😊, территория ухоженная❤️ смело можно ехать сюда) еще не уехали, но уже планируем провести здесь майские праздники!

Отличный отель,даже несмотря на зимнюю концепцию,питание выше всяких похвал!!!Персонал тоже отличный,моментально реагируют на любые просьбы и замечания.Единственное,нет детской площадки.Постельное белье изумительно белое,как и пооотенца в номерах.Уборка ежедневная.Вообшем,один из любимых отелей.Можно бесплатно взять велосипеды и кататься.Мы ездили до Белек-центра.Детский клуб тоже отдичный-дети туда бежали с удовольствием!

Мы отдыхали в этом замечательном отеле,с прекрасным обслуживаем и услугами , ходили в спорт зал и бассейн….🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗 отдыхали тут уже второй раз.ооооооооооооооооооооооооооооооооооооооочень понравилось , отель интересной формы ,что очень круто

Новый отель, нет слов чтобы описать отдых в данном отеле Весь персонал учтив и вежлив Еда вкусная, но немного переборщили с пряностями в некоторых позициях Территория отеля ухоженная, даже после дождя все быстро убрали и стало чисто Каждый угол данного отеля подходит для поста в И*н*с*т*е Советую посетить данный отель в сезон, но народу будет много, я уверен, так что будьте готовы

Спасибо за отличное классное путешествие . Персонал супер . Менеджер Ирина отлично справлялась со своими обязанностями . Вернемся опять.Быстро реагируют все наши пожелания или претензии. Отработка возражений в течении часа. Рекомендуем для семейного или парного отдыха. Для детей, постоянно отправляют в парк Легенд .

Мы собираемся поехать в конце Марта. Решили узнать какая концепция будет в этот период. Пытались через разные ресурсы связаться с отелем, но везде полное игнорирование, никто не отвечает. Нас интересует какие рестораны будут работать, какая будет анимация, закончатся ли ремонтные работы на территории отеля к этому времени. Просто да же если на этом этапе уже игнорирование, то что будет там даже страшно представить!

Изначально я выбирала отель для отдыха, отель с этим справился, но не на 100 процентов. Мало программы, да, я понимаю сейчас зимний сезон, но можно было предположить что-то больше чем живая музыка. Мне порой было скучно в отеле, потому что просто так сидеть в лобби и пить, это не особо весело.

Все очень шикарно просто супер! Детскии клуб шикарный! Еда очень вкусная! Очень очень доволен! Басеен теплыи! Кактеили вкусные! Парк легенд очень там все круто просто сказка ребёнок во сторге хорошо провели отпуск!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Наши впечатления от отдыха немного разделились. С одной стороны было очень замечательно то,что по приезде рано утром, сотрудник ресепшн Кадир пошел на встречу и за 15 минут мы уже заселились. Но при выезде, при пустом отеле,нам отказали в позднем выезде,а цена,предложенная за продление говорит о том,что заселить тебя хотят,а потом практически выгоняют) 25€/час это уже какой-то максроял,а не риксос)) Если отель хочет,чтобы люди к ним возвращались,то наверное нужно понимать,что гости сами видят,что отель пустой,куча свободных номеров,но ваша политика просто принципиально делает все,чтоб вы испытывали дискомфорт ожидая отправку в аэропорт Теперь из положительного: Отель свежий,находиться в любой точке комфортно, глаз радуется Благодарю за наличие зоны досуга, прекрасно помогала скоротать вечера Еда выше всяких похвал! Вкусно было все,даже самое простое блюдо. Закрываю глаза на наличие ремонта,подготовка к сезону,нас он особо не смущал Уличную зону быстро оформили после дождя,было где ловить солнышко Сотрудник лобби бара Сила(?) супер! Доброжелательная,улыбчивая,каждый вечер старались подсаживаться в зону ее обслуживания Остальные, на мой взгляд, были доброжелательны только при наличии начальства в зоне видимости 😂 И последнее пожелание,это сделать уличный подогреваемый бассейн с выходом в теплой зоне. А то,когда греешься в теплом бассейне,потом нужно выйти на холодный пол и добежать метров пять до помещение,ну,такое себе))

Были с другом в феврале. Всё понравилось. Сканируйте qr в баре, чтобы было понимание о полном меню😉 Понравился подогреваемый бассейн на улице. Еда вкусная, разнообразная Бесплатный прокат велосипедов, теннисные столы в разных частях отеля

Хороший отель, вкусная еда. Наверное один из самых теплых открытых бассейнов где я был. Чистый и уютный номер. Современные тренажеры в фитнес центре. Приятная атмосфера и территория отеля. В купальный сезон наверно пляжная зона будет еще лучше.

Отель понравился своим гостеприимством, уровень сервиса на высоком уровне. Отличное и вкусное питание. Впервые за долгое время удалось посетить данную сеть отелей и ничего другого, кроме как высококлассного уровня от Rixos мы не ожидали. Чисто, вкусно, гостеприимно. В отеле есть русскоязычные кураторы: Диляра и Ирина, которые всегда смогут помочь и ответить на любые вопросы.

Отель Риксос Парк Белек шикарный как в обслуживании так и во всем остальном. Здесь мы семьей и друзьями отдохнули отлично. Админ Диляра очень отзывчива и помогла во всех вопросах, которые здесь возникали. Хусейин Джоф помог с ремонтом чемодана. Мастер молодец. Официант Серат молодец помогал в столовой оперативно и с шутками. Спасибо всему отелю и его персоналу. Вкусно и прекрасно в обслуживании. Спасибо.

Один из лучших отелей, когда-либо посещенных мной за последние 10 лет. Очень вкусная еда, уютные и тёплые номера. Очень приветлевый персонал. Услуги на высшем уровне!! Спасибо за теплый прием и прекрасное настроение за все время пребывания в отеле. Рекомендую однозначно!!

Отличный, уютный и комфортный отель. Прекрасная локация, замечательная территория, очень просторные и комфортабельные номера. Внимательный и обходительный персонал, особенно понравилось индивидуальное отношение Диляры и Ирины, отлично 👍 Кухня отличная, разнообразная и очень вкусная. Отдельный плюс отеля-возможность ежедневного, бесплатного посещения парка The Land of Legend, включая трансфер на комфортабельном автобусе. Рекомендую отель для посещения, как семьей, так и с друзьями!!!

Отдыхали в феврале, номера чистые , убираются регулярно, вкусная кухня, отличный бассеин, особенно уличный, хамам прохладный, хотелось бы потеплее, внимательное обслуживание и сервис , максимальный контакт с клиентами, Диляра и Ирина , спасибо , прям супер! 👍🏻 👍🏻👍🏻 Живая музыка, караоке, фортепиано сделали наш отдых насыщенным и не забываемым. Обязательно приедем с детьми.

Отдыхали с супругом в феврале месяце в отеле. Очень все понравилось. В отеле красиво, тепло. Большая, зелёная территория. В номерах очень чисто. Стоит кофе машина. Шикарный теплый бассейн. Безумно вкусное и разнообразное питание!!!! Все вопросы сразу помогала решать Диляра , сотрудник отдела по работе с гостями.

Мы приехали в отель Риксос Парк Белек большой компанией. Нам очень понравилось! Ездили в Лэнд оф Легендс. Синяя горка очень крутая. Живая музыка по вечерам шикарная! Вчера все дружно пели караоке. Благодарим Диляру и Ирину из отдела по работе с гостями за внимание. Обслуживание и сервис 10 из 10

Мы отдыхали в отеле Rixox Park Belek. Остался очень доволен. Прекрасный сервис, большой выбор еды, прекрасный персонал. Хорошие спа и сауны. Обязательно посещу в ближайшем будущем ещё раз и буду рекомендовать другим этот отель. Спасибо

Отель новый, стильный, все пожелания наши были учтены от номера до песен вечером. Атмосферно, инстаграмеые локации! Премиальный алкоголь, питание отличное! Менеджер Диляра и Ирина, все нам подсказали! Спасибо, вернемся еще! В это время ощущение, что все специально для тебя!

Отдыхал в Риксос парк Белек, по окончанию отдыха хочу сказать следующее: Сервис хромает , официанты и бармены не всегда вас слышат , иногда приходится повышать тон и указывать не недостатки . Обслуживающий персонал ставит в приоритет местное население , на вас часто не обращают внимание , если вы не подадите соответствующий знак , так же не всегда корректен тон , с вами могут по хамски поговорить . Служба уборки номеров тоже работает не всегда хорошо , часто после уборки мы видели мелкие недостатки , приходилось звонить насчет таких мелочей как бумага, мыло и зубная считка , мы отдали не малые деньги и за эту сумму можно было предоставить адекватный сервис , к слову , в один день номер не был убран от слова совсем . Еще хочется отметить скучную программу в дни плохой погоды проходилось как идиоту коротать время на ресепшене. Из плюсов хочу отметить вкусную еду, хороший пляж и ассортимент напитков .

Отдыхали в этом отеле с семьей и друзьями. Плюсы: мало народу, можно ездить в Land of Legends. Выбор блюд в ресторане не очень велик, но то, что есть очень вкусное. Не хватило перекуса в период, когда закрыт основной ресторан. Видимо это связано с зимним сезоном. Убирались регулярно и чисто. Персонал очень приветливый, внимательный, вежливый. Всегда готовы помочь. В течении всего нашего отдыха нас сопровождала Диляра из отдела по работе с гостями. Настоящий профессионал своего дела. Также очень приятные сотрудники на ресепшене и мальчишки беллбои.

Отдыхали с семьей на Новый Год. Все было замечательно,мы остались довольны.Прекрасное,разнообразное питание.Вежливый персонал,готовый откликнуться на любую просьбу.Очевидно,что отсутствие некоторых активностей и закрытие части отеля на ремонтные работы связано с низким сезоном.Но и цена соответствующая

Самый лучший отель! Обслуживание на высшем уровне, русско говорящий персонал. А самое главное с детьми очень удобно, дети с утра до вечера заняты под присмотром нянь. Чистота это самое главное что очень приятно😍😍😍😍. Территория очень большая, есть чем заняться.

Нам очень хотелось посетить Тематический парк The Land of Legends. Rixos Kingdoom и Rixos Premium Belek нам не по карману. От остальных Риксосов слишком долго ехать. Поэтому выбрали Rixos Park Belek - и близко, и бюджетненько. Остались довольными. Особая благодарность Диляре из отдела по работе с гостями - всё подробно объяснила и сопровождали в течении всего отдыха. Еда вкусная, комната светлая, чистая. Есть подогреваемый бассейн, хамам, сауна, тренажёрный зал. Мини клуб работает с утра и до позднего вечера. Для взрослых - живая музыка.

Отель недавно перешёл в сеть Rixos, поэтому уровень сервиса ещё не тот, что в остальных отелях. Хорошие кровати, подушки и косметика сети. Есть тапочки совсем обычные, халатов в номерах нет(только под залог 50 евро, возвращают при выезде). Еда очень простая, из вкусного: пасты, плов и овощи. Выбор горячих мясных блюд невелик(гриль и тушеное с овощами, рыба - один вид, на завтраке нет сёмги или другой вкусной рыбки. Даже в обычных отелях 5* еда разнообразней и вкуснее. Официанты в ресторане хорошие, спросят все ли хорошо, предложат напитки. А в лобби баре и в баре у бассейна никто не подойдёт и не предложит напитки, сам идешь и берёшь. Зимой в 21:00 музыка в лобби. Один теннисный стол, прокат велосипедов, стрельба из лука, пляжный волейбол. Можно было бы разместить в отдельном помещении бильярдные столы, открыть зал караоке или музыкальных программ. Видно, что идут работы по реновации, на отдельной территории ремонтируют семейные корпуса и виллы. Пожелание к отелю: не портите ожидание людей о сервисе сети Rixos. Замотивируйте персонал, оснастите номера халатами и вашими фирменным тапочках, пересмотрите меню, добавьте развлекательных мероприятий и люди вновь к вам приедут.

Отличный отдых с семьей в новогодние дни попасть в весну это супер! Отель хороший, все доброжелательные, еда вкусная! Рекомендую тем, кто не любит жару! У нас огромный номер с двумя комнатами, что очень удобно!

Добрый день. Всё отлично. Хорошо отдыхаем. Детки довольны. Еда хорошая. Алкоголь импортный норм. Уборка норм. Анимация деткам понравилась. Бассейн с подогревом норм. Благодарим Диляру за постоянную помощь.

Отличный отель за разумные деньги. Не хватает перекусов в промежутках между завтраком и обедом. Были на новый год и проснулись в 10ч, пришли ближе к 11, всё закрыто ждали 1,5 ч до обеда. Сами коктейли и орешки в баре взяли, а вот ребёнка нечем покормить.

Самый плохой отель максимум 3* вас будет выгонять вовремя ужина как в армии 20 минут на ужин. Выбор блюд очень мало 3-4 выборов . 30 декабря забронировали ждали трансфер 40 минут к сожалею пришлось ехать самому на такси говорят водитель заболел наверно отравился от блюд в отеле

Самый ужасный отдых в нашей жизни! Это вообще не риксос( понятия не имею почему так называется данный отель, даже сотрудники не смогли этого объяснить, но к другим риксосам этот отель не имеет никакого отношения. Хотя логотип присутствует везде. Не знаю как он работает летом, но с зимней концепцией он не справился. Холодный заброшенный отель, в котором ведутся работы и экономят на всем. Не работает даже хамам, ради которого и приезжают в том числе зимой. Питание хуже не втстречали, даже в отелях 3-4 звезды. Наш отдых прошел под названием холодные и голодные! И позор всем отелям сети Риксос после такого отношения! Никак не помогли и не решили эту проблему. Уж если дали свое название и бренд так пусть соответствуют.

Сервис оставляет желать лучшего, просишь чай - его тебе не несут, просишь 2й раз - несут через 15 минут. Позвонила на ресепшен в 17:30 принести бумагу, 40 минут никто не несет, звоню второй раз, принесли через 20 минут. В 23:30 наша семья вся спит, стук в дверь, открывает дверь заходит мужчина Хаускипинг с туалетной бумагой! Ну вообще в своем уме, мы с просони просто офигели, я говорю у меня все спят, ребенок спит!! Были в декабре в не сезон - убрали с ужина даже овощи!!🫣 Первый раз такое видели, немного порезали на тарелки салатиков, можно взять отдельную тарелку и всё. Из еды вкусные спагетти и Пенне, альденте под соусом, на этом о вкусном всё. Территория небольшая, 2 хороших бассейна, лежаки с территории убрали, в отеле есть читальная комната это плюс, так же большой плюс это бесплатные поездки в Ленд оф Легенс на аттракционы. Может в сезон отель конечно лучше, мы были когда в отеле было максимум 10-15 человек нам не зашел, остаться на несколько дней и всё.

Были в данном отеле семьёй, на школьные каникулы. Подкупил бренд Риксос, обещание нового отеля и заявленная концепция отеля, которой в отеле не оказалось. В отель вместо комфортного трансфера везли на маршрутке. Т.к. приехали мы, когда ещё работала летняя концепция, первые три дня впечатления были более-менее. Заселили быстро, накормили сразу. Хорошая погода и тёплое море скрадывали недостатки. Однако, проснувшись первого ноября, мы оказались в совершенно другой реальности. Внезапно, без предупреждения, сменилась концепция отеля, и оказалось, что кроме одной столовой по расписанию, в которой еда на любителя и разнообразием не блещет, поесть в ультра все включено отеле негде. Бары все затянуты красными линиями и закрыты, ресторан по меню не работает. На всей уличной территории работает только один бар, в котором стоят огромные очереди. Пляжный бар с первого ноября открывали на 2 часа вечером. Кондитерская работала в лобби тоже 2 часа после обеда, с крошечным выбором. Никакого детского ресторана нет вообще, из всех заявленных а-ля картов работает один маленький закуток, в который надо записываться за неделю. И вообще, все, что вы найдёте на сайте Риксос об этом отеле, не соответствует действительности процентов на 90. Детский клуб один, состоящий из одной комнаты 40 метров квадратных, забитый детьми. Аквапарка нет, развлечений нет, спортивной программы, заявленной отелем нет. Было ужасно смешно и стыдно, когда в один из дней из другого Риксоса привезли тренера по йоге, вместе с анимацией для массовки. Они провели занятие, отсняли его для руководства и организованной группой уехали. На следующие дни на спортплощадке не было никого. Из плюсов, в главном корпусе есть нормальные номера после реновации. В отличие от ориент зоны, где все разваливается. Так же в баре есть хороший качественный алкоголь, что было удивительно при таком низком качестве еды и сервиса. Все, кто до этого были в других отелях системы Риксос, были просто шокированы. Если вы едите без компании, будет скучно. Т.к. вечером кроме двух часовой музыки в баре больше в отеле делать нечего. Так же плюс это бесплатный трансфер в парк легенд. Если вы едите в данный отель в межсезонье, будьте готовы к тому, что это будет не риксос и не ультра все включено. P.S. В один из дней пришлось дважды напоминать гест релейшен, что в номер было бы хорошо класть туалетную бумагу. При этом днем начальница данное замечание просто проигнорировала. Делайте вывод, что это за Риксос.

В отель попали по overbook, покупали проживание у Fun&Sun изначально в İC Sanatay Belek 5* отель у них пропал из продажи и предложили только этот без доплаты на замену,выбирать по тем деньгам, что уже были оплачены нечего было на тот момент, читали отзывы и понимали, что отель очень слабый, кто-то его уже нарек недориксосом, полностью согласна. Стоимость за 7 дней проживания 3 взрослых 84.000р.Время отдыха с 04.11-11.11. На следующий день, у мужа был день рождения, номер дали в 14.00,отдать должное сделать upgrade, вместо стран дара предоставили Fameli и украсили шариками, 2 полноценные комнаты, в каждой свой душ, шкаф, мини-бар (вода, фанта, кола, спрайт, минералка, пиво не ставят), туалет, балкон. Номер - оценка 5. Номер 2111,очень удачно расположен на 2м этаже, (на 1м турецком), на этом же этаже, буквально 10-15 метров находиться ресторан,лифт, практически под номером на 1м этаже лобби бар и выход на улицу.Горничная убиралась плохо,полы не моют вообще, как и сантехнику, выносит мусор и заправляют кровать, один раз попросили мусор убрать, пришла и то половину оставила. На этом прелести отеля кончаются( Питание оценка 2-один ресторан на весь отель, есть открытая зона и закрытая, очень скудный выбор мяса, рыба была только дорадо, стейков не было, красной рыбы и плесени нет, кускового только курица, остальное мешанина, нет пиццы, только пиде, супы однообразные и не вкусные, детского стола нет, по фруктам сезон был клубники, не было. Зона гриль прямо в зале, вытяжки не справляются, сыров маленький выбор. Официанты обслуживают нормально, но повара вечно без перчаток работают. Понравилось что есть напитки бутылочные фанта, кола, спрайт, пиво только эфес и бэкс,но зато кофе из кофе машины отвратный, при чем везде в отеле, что в лобби, что в баре у бассейна. Сок апельсиновый не свежевыжатый, разбавленный. Мороженного пакетированного нет.Салфеток влажных нет в ресторане, дозаторов с антисептиком тоже нет, т.е куча народа прошла, наложила одной и той же ложкой/щипцами еду в тарелку, а продезенфицировать не чем. А-ля-карте ресторан один бесплатный, можно посетить 1 раз, выбивали с боем 2 дня, под день рождения, с разными сотрудниками Гест-релейшн, типо мест нет, в итоге когда мы пришли, как минимум один стол остался свободный, а при желании, можно было бы убрать бестолковые диваны и поставить ещё 2 стола. Меню нормальное, приготовлено вкусно, единственно мало закусок, практически сразу переход на горячее и судный выбор салатов. Территория оценка 3- основная зона где бассейн симпатичная, сразу после неё зелёный газон, на котором лежаки тоже смотрится интересно, на этом все и сюдя по территории и количеству номеров, эта зона у бассейна в сезон будет трещать по швам. Главное здание очень интересной формы,если потренироваться от лобби, то оно как будто идёт завитком, причём в дальние номера очень далеко от "цивилизации", есть прям откровенно провальный на первых этажах, которые выходят на дорожку, по которой все ходят. Остальная территория, где 3х этажные домики бунгального типа была перекрыта на ремонт,но возможность пройти туда и оценить остатается. В 23году,когда отель якобы стал риксосом видимо отель открывали по весне в спешке, поменяв только логотипы, вся бунгальная территория так и кричит о том, что это другой отель и по цветовой гамме и по архитекторе. Для любителей погулять, когда территория будет работать полноценно, есть где пройтись. Сюда же в инфраструктуру отнесу места для развлечения-бары. Есть замечательный бар у пляжа, там есть место потанцевать и небольшая сцена, но его закрыли 5.11,типо несезон, и бар у бассейна, в котором очень неудобные кресла, есть спортивный бар, симпотичный, но в нем нет сотрудников и алкоголя, а только чай и отвратный кофе и лобби бар по совместительству пассетерия-снек, в котором выбора нет от слова совсем.Алкоголь весь не оригинал, коктейли делают отвратно, бармены без перчаток накладывают лёд, лимон и т.д, орехов нет, вместо них нут. На территории один единственный холодильник с водой около спортивной площадки, воды нет больше ни где на территории, на пляже нет холодильников. Зашли посмотрели спа-дорожка в закрытый бассейн ведёт с улицы, на входе грязь от травы и земли, бассейн не греют. В хамам также дорожка идёт через улицу и соответственно внутри грязно. Бара нет. Сервис 2-в принципе уже отметила, что с гестами пришлось ругаться, чтобы добиться а-ля карт, бармены не приветливые, например чтобы получить закрытую бутылку колы приходилось ругаться, в баре официанта не дождаться, одна девочка на роликах на всю территорию обслуживала и зону бассейна и сам бар. Развлечения - оценка 3, только благодаря возможности бесплатно посещать парк Легендс отель имеет какое то преимущество, если у вас дети, то вполне можно находиться на территории Легендс по несколько часов в день, благо трансфер 3 раза в день. Дополнительно из плюсов бесплатный прокат велосипедов, велики хорошие. Мини-клуб в основном здании, мини-диско прямо на улице, не знаю чем там развлекают, про качество ничего не скажу. Ну и в сезон видимо в баре на море дижей и музыка. Пирса нет. Амфитеатра нет, анимации нет. Море-как везде в Белек песок, цвет обычный, пляжная полоса небольшая, лежаки близко к морю,ногомойка одна слева, справа не видела. Вернуться желания нет, ранее отдыхали в сети Риксос в отелях: Риксос Премиум Белек, Риксос Сангейт, Риксос Бельдиби,Риксос Бодрум этот рядом не стоял и даже не включён в программу лояльности Accor

Отдыхали с женой, с в начале ноября, с 6-13. Так же отдыхали в этом отеле в май 2023, сравнение с майским отдыхом стоимость одинаковая. Предоставление услуг на порядок меньше. Из Номера, убрали кофемашины и нормальный чай, теперь кофе в пакетиках и липтон дешманский. Не понятно почему закрыт самый их лучший бар на море, теперь обслуживание только в баре у бассейна и там убрали еду. Ассортимент алкоголя гораздо беднее мвйского, вместо нормального полно местного. Еда днем, теперь перенесена в лобби отеля, из за этого там после обеда не протолкнуться. За еду идет битва, народу полно, места мало. Из за того, что вечером негде посидеть, все тусовки сидят теперь в лобби баре и на местах на улице, реально шум и крики до 2-3 ч ночи. Неоднократно были скандалы с гостями , у которых окна выходят на эту сторону. Ни охрана и никто не может вразумить гостей, хотя я их тоже понимаю, сидят на отдыхе и тоже за него заплатили. Но посидеть , поговорить и выпить больше негде. Бар то на море закрыт. Полный бред. Но есть и хорошие моменты., это сотрудники, на рецепшн Фатима, как всегда, старается помочь и решить все вопросы. Хорошие бармены в баре у бассейна, они не виноваты , что он теперь один и там всегда очередь. Ещё один момент, стоял в мае холодильник с мороженным в баре, все было просто , подошел , открыл, взял, сейчас нет, выдача мороженного в лобби, после обеда. Опять из за этого суета там и тд. Спа хорошо. Еда в ресторанах неплохо, но тоже гораздо скромнее майского заезда.

Сейчас находимся в данном недориксосе. В принципе читали отзывы и готовились но что будет настолько все плохо не догадывались) прилетели 7.11 и улетаем 18.11. Самой большое разочарование это питание! Сравнить можно со слабой египетской четверной. Стоит пару мисок и все. С 1.11 поесть можно только в главном ресторане, он маленький, выбора по еде вообще нет! Но это еще ладно) потом начались турецкие детские каникулы, и отель заполнился ими на 99%, начались гигантские очереди в этой столовой, мест чтоб причесть вообще нет, менеджеры отеля разводят руками и говорят придите попозже, возможно освободится место))) персонала не хватает, тарелки со столов не убираются, напитки не приносятся, вообщем разочарование полнейшее! Переплатили за бренд риксос, хотя закладную цену можно было кучу отличных отелей рассмотреть. Вот такой грустный опыт! Пообщались с многими отдыхающими в отеле, все очень сильно разочаровались, кто то доплачивал кучу денег и менял отель, мы сами в первый же день хотели это сделать но нам менеджер фан сана обозначил цену нового тура, якобы штрафные санкции и тд.

Уважаемие туристы.Отель не плохой но концепция с 01.11. испортила все ожидания,такое впечатление что отель на зиму закрывается???!!!Ограничение во всем и в кофемашинах и в Баре на пляже только в вечернее время открывают.в общем не стоит данный отель своих денег,даже несмотря что данный Рикссос бюджетный.

Отдыхаем здесь последний день, сегодня 13 ноября. Конечно с закрытием летней концепции отель сильно сдал, не нужно смотреть на название, это экономичная пятерка, в принципе мы и заплатили за отель не так дорого,как он стоил летом, но кто ждет, что будет как в других Риксосах, не стоит сюда ехать. Я хочу обратиться к тем, кто собирается здесь отдохнуть. В отеле живут котята и взрослые кошки тоже, обращаюсь ко всем не равнодушным людям, КОРМИТЕ ИХ ПОЖАЛУЙСТА, в отеле нет ни домиков для них, никто из персонала их не кормит и не поит, они очень голодные. Я думаю не составит труда взять с завтрака, обеда и ужина немного еды и оставить бедным кошакам поесть. Котята живут рядом с баром, около бассейна, со стороны волейбольного поля. Обращаюсь к руководству отеля, поставьте хоть один домик для кошек, во всей Турции всегда хорошее отношение к животным, в этом отеле этого нет. Неужели для Риксоса будет накладно содержать небольшое количество животных? Никогда не думала, что в отелях такой сети работают равнодушные люди!

Отель не рекомендован для поездки, не стоит тех денег, которые за него просят. При системе ультра все включено еда только на завтрак, обед и ужин - все однотипное и однообразное, выбор не большой, фруктов мало, в других отелях эта система подразумевает питание 24/7 и каждый день новое меню. В ресторане отеля а для карт, который единственный работает помимо основного где шведский стол запись за неделю, и вот каково было удивление, что при записи ты приходишь, а мест нет и тебя сажают за общим столом с другими семьями , сервис для такого отеля по моему мнению на нуле

Я отдыхала в этом отеле в ноябре. Очень благодарна аниматорам из Rixy Club. Ребенок 4 лет была счастлива! Не хотела уезжать, а у нас было время отдыхать. Они готовили пиццу, печенье, лепили из глины. Всегда что-то новое!

Отдыхали в октябре 23 года. Все очень понравилось. В отеле очень сильная спортивная программа - ежедневно проходят разные тренировки в открытом павильоне на берегу моря. Утром можно сходить на йогу, а вечером на пилатес или йогу в гамаках. Классная волейбольная площадка, играют каждый день. Есть сапсерфинг и велотренировки (бесплатно). Ежедневно по вечерам живая музыка в баре у моря это разные классные группы и диджеи. Из отеля три раза в день ходит автобус в Парк легенд.

отдыхали с дочкой 1,3. отель. супер. огромная благодарность управляющей Наталье за отношение к гостям. Все на высшем уровне. огромное спасибо за замечательный отдых с ребенком. Все организовано и для детей и для родителей. выражаю благодарность сотрудникам рикси клуба ,особенно эле. молодцы.детишки в восторге. и родители рады)) безусловно советую всем отель💟

отдыхали с малышкой 1,3 года конечно не тянет на риксос номера уставшие но если с ребенком то это для вас питание ,уборка,обслуживание 4 очень внимательный персонал моментально решали любые вопросы очень доброжелательно относятся к гостям хочу отметить бэби клуб 5 Все для деток просто супер анимации занятия сам клуб оборудован на 5 памперсы и та особенно внимательная рускоговорящая девушка

Недориксос. Если вы едите в этот отель получить качество риксос, вы будете очень разочарованы. Отель старый. Еда в столовой не вкусная. Выбор еды очень маленький. Морепродуктов нет практически. Грязна посуда. Я не знаю кто пишет эти восторженные отзывы. Посредственные турецкие 4 звезды. Не более. Не стоит своих денег 100%. Ресторан Аля карт просто смех на палочке. Два не расторопных официанта. Еда так себе. Вобщем не отель, а одно огромное разочарование.

Отдыхали в этом отеле в октябре 2023.До этого были в отелях Риксос в ОАЭ,и конечно в в отелях Турции.Что хочется сказать?Да,отель реиновирован,есть моменты ,которые хотелось бы доработать.Но скажу о хорошем.Огромный плюс этого этого -прекрасный вежливый клиентоориентированный персонал!На ресепшене-отличные менеджеры:Бюсе,Кади,Фатима-отличные профессионалы,создающие самое прекрасное впечатление от отеля как при заселении,таки во время пребывания в отеле.Всегда встречают с улыбкой и готовы решить любой вопрос гостя отеля.Спасибо им!И огромная благодарность менеджеру гест рилейшен -Ирену Колпану!!!Один из лучших менеджеров среди всех многочисленных отелей,в которых я бывала!!!!Профессионал высокого класса,найдет подход к любому клиенту,менеджер с огромным потенциалом!!!!Имеет свой неповторимый индивидуальный подход,поможет в решении сложных вопросов,все очень четко и профессионально!!!Ради таких специалистов хочется вернуться в тот же отель еще раз!Спасибо за чудесный отдых!

Отдыхаем сейчас в этом отеле,и все очень нравится.Прекрасная кухня,ухоженная территория,милый пляж,отзывчивый персонал.Про персонал хочется сказать отдельно.При заселении менеджер ресепшена Кадир очень помог с номером.Хоть и являюсь постоянным гостем сети Риксос,в любом случае,всегда радует отзывчивость возможность сделать лучшее при встрече гостей именно в этом отеле.Случилась со мной история «кошмар каждого туриста»-в аэропорту потерялся мой чемодан,в отель я приехала без своих вещей..,- и сотрудники гест рилейшн сделали все невозможное,о чудо!!!,-чемодан в тот же вечер привезли в отель!!!!!!!!Это действительно чудо,т к как опытный путешественник я знаю,что так везет не каждому,кто оказался в подобной ситуации.И этому чуду я обязана менеджеру гест рилейшн-Ерену!!!!!!Этот менеджер-жемчужина этого отеля!!!Он творит чудеса для гостей,действительно делает все возможное и невозможное,чтобы гости отеля чувствовали себя прекрасно,чувствовали знаменитое гостеприимство Риксос,я думаю,руководство отеля это должно отмечать и беречь такие ценные кадры!Ну,и да,в бару ,на лобби,самые лучшие и старательные бармены.Спасибо,что делаете отдых незабываемым ,с желанием вернуться к вам еще раз!

Потрясающе! Выше всяких похвал! Все очень вкусно, красиво, номера чистые, территория ухоженная, персонал вежливый и услужливый, алкоголь качественный. Скучновато из за отсутствия вечеринок до поздно, но есть живая музыка и ночной ресторан, так что со скуки не умрёте)

Ох уж этот риксос… Театр начинается с вешалки , а отель с ресепшн. Никакого велком бонуса . Точнее стол есть , вроде и шампанское стоит , но бокалы грязные . Раздобудь чистый бокал , открой шампанское и будет тебе велком ) Далее ресепшн . Сотрудница Фатима смотрит в глаза и говорит - ваш номер готовится сейчас , он не далеко находится , а по факту дали саааааааамый последний номер в отеле , дальше только пожарный выход и до свидания . Так-как мы с маленьким ребенком , нас не устраивал этот вариант . Пришлось идти скандалить , все это услышал другой сотрудник и оказалось есть номер прям в главном здании (спасибо ему большое , имя увы не запомнил ) 2325 получили в итоге . К тому что номера старые , мы были готовы , по этому иллюзий не испытывали . Но хоть и старая мебель - номер чистый , постель , а ж хрустящая . Сантехника достаточно нормальная . Чтоб получить детский халат и тапки и заявленную в концепцию отеля кофе машину ,нужно 2 раза ходить к гестрелейшн и знакомить ее лично с концепцией отеля )) 2 захода и ребенок с халатом ) (наши друзья так и не получили халат и тапки) Но самое худшее что вас ждёт в этом отеле -ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! Персонал набран из молодых узбеков/киргизов , которые оооочень ленивые . В каком еще отеле 5*, вы сами убираете грязные тарелки ?! Поймали официанта , попросили убрать стол , она взяла салфетку , прям здесь стряхнула на пол и просто ее перевернула ))) Они видят грязные столы и просто проходят мимо ! Так-же и с вашими заказами , заказ примут , даже повторят его и на этом - до свидания … такого сервиса ни разу , ни где не встречали , нигде !!! По еде - отель из серии - голодным не останетесь , без каких-либо изысков . Алкоголь и коктейли качественные (особенно вкусно делают в лобби бар). Очень вкусно накормили в Аля карт , но и там не без негатива , нас отдыхало 2 семьи , персонал на отрез отказался сдвинуть столы , сказали - концепция ))). В Аля карт девочка официант (с короткой стрижкой , единственная из всего персонала показала , как нужно обслуживать ) Полное отсутствие обслуживание на пляже и у бассейна , за 8 дней ни один официант не подошел , не спросил чего хотят гости . Риски клуб - хорошие мастер классы , в остальном позорище … так-как часть клуба закрыта , да и решили детскую площадку закрыть , зачем она нужна ведь всего 80% гостей с детьми 🤣. А мини диско это ДНО, такого вы не встретите вообще нигде , выделили уголок 2/3 две девочки танцуют и сами песни переключают , колонки репят! Территория-чистая , море/пляж - супер Были с 13.10-20.10, Море 26, бассейны 24. Это хорошая 3* , вот если бы они себя позиционировали 3* - вопросов не было . Как итог - худший отдых за все время наших путешествий ! Итог : индивидуальный трансфер хорошая территория, бассейн парк легенд хорошие мастер классы в детском клубе уборка работа гест релейшн -старые номера -СЕРВИС -СЕРВИС -СЕРВИС -мини диско -СЕРВИС - кухня И да , сейчас как и на предыдущих отзывах администрация напишет - спасибо , мы все исправим , но этого не будет , эти слова я слышал все 8 дней , руководству плевать на мнение гостей .

Худший отель, в котором мне довелось побывать. Отвратительное , хамское отношение персонала и менеджмента отеля, худший менеджер по работе с клиентами Юлия. (На фото ниже , сразу видно, что ооочень дружелюбно настроена, и готова решать ваши проблему) Если хотите испортить себе отдых - вам сюда . Начнём с того, что это не 5 звёзд однозначно. Еда однообразная и не вкусная, номера старые, убирают паршиво, халатов в номере нет ( но если пойдёте и попросите , может вам их выдадут-и это в 5 звезд!!). Не хотели выпускать из отеля пока не заплатим 150 евро(типа за поздний выезд)-такого вымагательства я нигде не видела, сначала в номер положили письмо с информацией о времени выезда, а потом требовали деньги сверху! Такого я ещё нигде не видела! Позор, а не Rixos!

Добрый день. Сейчас отдыхаем в этом отеле, всё отлично. Индивидуальный трансфер из аэропорта, доехали быстро и с комфортом. Номер был ещё не готов, потому нас сразу отправили на завтрак. У нас был забронирован номер без балкона. При заселении в номере не было кофемашины, халатов, а так же был слабенький фен, обратились на ресепшен к Фатиме ( она отлично говорит на русском языке), всё решила за 5 минут, не успели мы дойти до номера всё уже было на месте. Так же Фатима и менеджер Азад оперативно помогли решить вопрос с заменой номера на более комфортный, за что им отдельная благодарность. Они очень клиентоориентированные, с каким бы вопросом ты не обратился всегда помогут, а главное всё быстро и с улыбкой. Питание в отеле отличное, готовят очень вкусно. Официанты молодцы, быстро и качественно делают свою работу, в целом сервис хороший. Алкоголь импортного производства, много разных коктейлей. Море близко, шезлонгов очень много, можно прийти в любое время и всегда найдутся свободные. Отель работает первый сезон и ремонт видимо ещё не везде успели сделать, но всё в рабочем состоянии. В целом всё замечательно. С удовольствием вернулись бы ещё раз в этот отель.

Хороший отель, соответствует описанию на сайте. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Хороший пляж, вкусная еда. К уборке нареканий не было. Отдельно хочется отметить отдел Guest Relation, а именно Юлию. Помогла с размещением: номер был с прекрасным видом и удачно расположен на территории отеля, также отвечала на все вопросы и помогала решить все возникающие проблемы! Спасибо ей за это большое! В целом, от отдыха в отеле остались только положительные впечатления!

Отдыхаем в отеле ( октябрь 2023 года). Всё чудесно: начиная со встречи в аэропорту на индивидуальном минивене с витражной крышей и кожаными креслами, мягким кондиционером, быстро с комфортом доехали вдвоём с мужем. В отеле на ресепшн нас приветливо встретили, предложили сходить на завтрак и воспользоваться услугами Спа-центра для отдыха и переодевания после долгой дороги. Особая благодарность -Фатиме, она нас заверила в уютный номер, в котором была большая лоджия с видом на море. Номер у нас в центральном корпусе ( от 2000 начинается). Он самый ближний к морю. Основной ресторан на 1 этаже этого корпуса. Почему уточняю- на второй день прогулялись по территории- она огромная: с деревьями вековыми и множеством 2- х этажных корпусов, отдельная бассейная зона, гриль бар Алякарта тоже в конце этого большого парка- так вот добираться оттуда до моря и ресторана пешком "прилично"( или на электрокаре), поэтому если вы такие же не любители долго ходить и предпочитаете, чтобы всё было рядом, то вам нужно в основной корпус( 2000 и далее). Но нам повезло- получили то, что хотели. Уборка в номере: каждый день, чисто, с ежедневной сменой белья, заменой асходников(зубных щёток, мочалка, шампуни- кондиционеры, бритвенный набор, ватно- полочная продукция). Всё отлично( не поняла отрицательные отзывы совсем). Халат и тапочки тоже нам сразу предоставили( по всем вопросам на ресепшн быстро реагируют, снова хотела поблагодарить Фатиму - она с улыбками и шутками все вопросы регулировала). Пляж: каждое утро- разглаженный( причесанный) песок, зоны траве очень уютные, море в октябре теплее, чем летом- очень рекомендую. Открытое море, как я люблю, взгляд до горизонта не зацепляется ни за горы, ни за пирсы( в отриц отзывах кому- то нужен был, но это на любителя). Лежаков всем хватает. Основной ресторан: разнообразные закуски( фаршированные кальмары, конченые разеые рыбки, различные сыры), всегда есть выбор мяса- куриные бедрышки на гриле, говяжьи ребрышки, котлетки из рубленного мяса, рыба( досада и тд) на гриле и в кляре, были мидии в сливочном соусе. Сладости- как и везде в турецких отелях- самые разнообразные. Удивили джемы( хотя я к сладкому ровно отношусь)- из стандартных клубники, ежевики, абрикосы, инжир), были необычные- из баклажан, арбузных корок. Кофе из аппарата- 15 видов. Не знаю, какое ещё разнообразие нужно "негативщикам". В Турции раз 15 были, и Риксос у нас не первый, в этом отеле все очень достойно- начиная от персонала( в ресторанах все приносят, уточняют ваши вкусы, своевременно подходят наполняют ваши бокалы, пустые тарелки тоже быстро уносят со стола), по питанию тоже достойное разнообразие. Кстати, есть ресторан около бассейна- People's- он круглосуточный по меню( паста с морепродуктами, чечевичный супчик, салат с ананасами и клубникой, гриль котлетки - наши фавориты из меню, а также там есть несколько видов пиццы, пасты). Очень приятная атмосфера с морским бризом ! Кондитерская с 6 видами мороженного и целым прилавком пирожных, неск видов шоколада- не оставит равнодушной никого. Работает почти целый день. Спа- цент- сказочно большой- можно заблудится: 3 вида саун- паровая турецкая, с эвколиптовым и др маслами- финская( сухая), и почти русская. Зона купания - как султанские хоромы. Есть отдельный бодрящий бассейн. Очень рекомендую- посещение бесплатное с 9 до 20 ч ( мы не брали пилинги и массаж- по ним посоветовать не могу ничего), мы ходим распариться после вечернего купания в море. И на последок я спою( скажу)- мы ехали отдыхать, а не рассматривать трещинки на мебели или блеск бокалов( по этомувопросу поэтому ничего не напишу), вам тоже советую ехать отдыхать с позитивным настроем, и всё будет отлично!

Отдыхаем семьей в октябре 2023 г. Отель в целом хороший, приятный ненавязчивый сервис. Детский клуб Rixy Club очень классный, работает как садик. Есть русско-язычные аниматоры, каждый день ребенок может ходить аквагриме, каждый день новые поделки и новое шоу. Дочке 4 года, в целом тут будет весело и малышам, и ребятам лет до 10-12. Мы очень довольны отдыхом, в доступе как привилегия для гостей отеля доступен аквапарк и шоу The land of legends. Возможно, приедем еще раз.

На странице Fun&Sun указано, что отель построен в 2023 г., что повлияло на мой выбор, иначе я выбрал бы другой отель. Отель оказался старым, в апреле 2023 г. был открыт после обновления, но по факту это его не улучшило. При заселении в решётке кондиционера - чёрная плесень (см. фото), дверь не открывалась, перепрограммирование карточек не помогло. В мини- баре стояла замерзшая и вспученная бутылка воды. В итоге, в первый день в номер самостоятельно попасть не могли несколько раз. После чего я потребовал заменить номер. Предложили Family Duplex (60 м2 без внутренней двери), я отказался потому что у меня был Family 61 м2 с двумя отдельными комнатами. Других номеров по утверждению менеджера не было. Пытались звонить в другой отель - Rixos Premium поблизости, но на вопрос какой там будет номер, последовал ответ: какой будет доступен. Так как было около 10 часов вечера, я отказался. На вопрос о компенсации за эти проблемы при заселении, сказали что исправят недостатки, это и есть компенсация. Решётку от колоний плесени почистили, видимо, просто ножом. О том, что это плесень, и распространяется она спорами и может вызвать аллергическую реакцию вплоть до анафилактического шока и смерти, менеджер узнала впервые, из чего я понял, что плесень на решётках вентиляции здесь не только в моём номере была. Считаю, что отель Rixos Park Belek, и в частности, номер Family 61 м2 не стоят денег, за которые они продаются. В номере нет ни одного кресла, кроме стула за письменным столом. При обслуживании номеров полотенца для ног приходится дополнительно заказывать, капсулы для кофе-машины нужно также заказывать через ресепшн, использованные чашки/посуду уносят и обратно не возвращают, так что приходится звонить и просить принести чистые обратно! От Rixos я не ожидал сервис такого низкого качества. Это безобразие какое-то, а не Rixos.

Сейчас отдыхаем в данном отеле. Нравится абсолютно все: вкусная, разнообразная еда, качественный алкоголь, красивая территория (все очень эстетично, нет визуального шума, минималистично и со вкусом), внимательный персонал. Отдельное спасибо бармену Емину из ресторана People’s за вкуснейшие коктейли ❤️

Так получилось, что отель куда мы изначально планировали - неожиданно закрылся. Как альтернативу нам посоветовали Риксос парк. По словам туроператора, этот отель намного круче первого. Спойлер: это полная ложь. В данный момент находимся в этом отеле. Сразу скажу, что мы были до этого много где и в Турции мы раз 12. За все наши путешествия это худший отель начиная от сервиса и заканчивая территорией. Нам говорили, что этот отель открылся только в этом (2023) году и тут все абсолютно новое. Да, возможно это и относится к главному корпусу, который снаружи выглядит достаточно современно, но не к 2/3 оставшейся территории. НОМЕРНОЙ ФОНД Отель делится на две части: главный корпус и маленькие корпуса в восточном стиле. Так вот, это ужас! Номерной фонд очень старый. Ремонт минимальный. Изначально нас заселили втроем в номер для инвалидов (!). Такого старого номера мы в жизни не видели! Даже когда ездили отдыхать в 2000х годах. Все ужасное, грязное, старое. Вместо душа - стул, вместо стеклянной перегородки - видавшая не одну тысячу тел дряхлая шторка. Мы были в полном шоке. Мы поехали на ресепшн (до него доставляют на шаттле, тк идти минут 15 по жаре, они курсируют с 8 утра и до 12 вечера). Девушки на ресепшн удивились, что номер нас не устроил. Нашим друзьям дали более или менее нормальный стремнинный номер, поэтому нашему возмущению не было предела. Быстро нам поменяли номер на такой же, как у наших друзей. В нем был ремонт, вместо кресла уже кровать. На балконе уставшие пластиковые стулья, все в пыли и каплях краски. В туалете душевая, из швов которой течет вода и дверь, которую разъела влага и плесень. В шкафах пахнет прелостью. О каких кофемашинах в номере идет речь - не понимаю! Нас живет трое человек, но тапочек 2 пары, как и больших полотенец. Если не спрятать одну пару тапочек, то на следующий день кто то будет ходить босиком. ТЕРРИТОРИЯ Ничем не примечательная. Сплошной газон и красивые деревья. Есть один бассейн с баром в районе восточных корпусов ( ещё один, но он маленький). Добираться до «центра» 10-15 минут пешком, без красивых видов. Наш путь всегда пролегал мимо сетчатого забора с соседним отелем, тк так ближе всего. Да и не сказать, что долгий путь намного симпатичнее. В районе ресепшена - да, красиво. Тут чувствуешь, что вроде как ты в Риксосе. Центральный бассейн красивый, большой. Всегда есть где прилечь. А вот пляж - маленький. Зона с песком ну капелешная, по сравнению со всеми отелями, где мы были ранее. Бокалы от коктейлей убирают только когда все уходят, песок никто не «причесывает». ПИРСА НЕТ! Позор. Приходится идти в соседний отель по пляжу и нырять с чужого. Наш отель единственными у кого нет пирса, даже самого маленького. Отдельно отмечу вайфай, который у двух человек из нашей компании по непонятным причинам вылетал раз 20. А так работает стабильно. В ресторан можно попасть на двух лифтах или по страшной мраморной винтовой лестнице. В середине нашего пребывания решили сделать перила, и как раз во время ужина. Очередь на лифт была из 20 человек. Зато на утром перила были на месте, все облепленные скотчем) ОБСЛУЖИВАНИЕ НИ КА КО Е. В ресторане к вам никто не подойдет и не предложит напитки, официанты бьют по несколько тарелок в день, грязную посуду не забирают. Если на пол кто-то уронил бумажку или кусок еды, то лежать он будет долго. Обслуживающий персонал будет игнорировать их до последнего. Официанты в баре возьмут у вас заказ и скорее всего забудут о вас навсегда. Да и в ресторане тоже) В велком зоне на ресепшн вас встретят грязные бокалы, черный глянцевый стол в крошках, три закрытые бутылки шампанского и вода. Человека рядом нет, чтобы попросить открыть бутылку. Те, кто понаглее, делают это сами. Если вы хотите, чтобы вас окружили заботливым сервисам - перебронируйте отель. ПИТАНИЕ Тут все хорошо, но есть НО. Все, что мы брали - вкусно! Каждый ужин есть тематические блюда, например мексиканская или ливанская кухня. Зона ресторана маленькая, выбор не очень большой. Морепродукты были только в один день - вторник. Были и кальмары, осьминоги, не чищенные крабы, два вида рыбы. Обычно это мойва в кляре, консервированный тунец и белая рыба. Есть ресторан People’s, чей функционал не понятен. Он открывается в 12 и закрывается в 5. Если ты был в Lend of legends и приехал последним рейсом (в 17) или после вечерней программы (в 23), то поесть тебе не удастся. В меню Только пицца, бургеры и паста. Сам ресторанчик очень красивый. Про Аля-карт: посетить бесплатно можно только один из двух ресторанов - рыбный или гриль. Некоторые позиции потные, например лобстер за 250 долларов. И да, его нужно заказывать заранее. РАЗВЛЕЧЕНИЯ Их нет. В 21:30 живая музыка в бич баре и гдето-там в конце отеля мини-диско на крошечной территории за заборчиком. Да и вообще, детских развлечений не видно было: зона для детского купания буквально 3 на 3 метра, горок нет, красочных шоу нет. Вечером откровенно скучно. СПОРТ Отдельно упомяну то, что здесь на самом высшем уровне! Ежедневно проходят разнообразные групповые тренировки, на которые обязательно нужно сходить. Йога по утрам - отдельная любовь. Если вы любите ходить в зал, здесь он тоже очень хороший. Новые тренажеры и мало людей, есть все необходимое для тренировки. Отдельно отмечу тренера Ольгу, которая профессионал своего дела. Было чувство, что сходила в дорогую студию йоги. Индивидуальный подход ко всем, контроль за техникой и интереснейшие упражнения. LAND OF LEGENDS Вы можете бесплатно поехать в аквапарк. Несколько временных слотов, когда можно отправиться из отеля. Удобно. Но про вечернюю программу хочется отметить отдельно. Автобус отправляется в 19:30. Народу куча, если ты пришел в 19:25, то мест уже нет. У нас была компания из 5 человек. Мы все зашли в автобус, встали в проходе и точечно стали искать хоть какое то место. В итоге когда три человека уже сели, нам сказали, что сейчас приедет второй. На улице была куча народу, приехал микроавтобус и все равно одному человеку места не хватило. Вся «программа» длится 20 минут в самом конце - лодочки проплывают по каналу и актеры танцуют напротив замка. Все остально время остаётся только ходить по магазинам и есть/пить. Развод, рассчитаный на то, что вы там оставите кучу денег. Но в отеле вечером так скучно, что это развлечение кажется не таким уж и плохим. Как итог могу сказать одно - этот отель не стоит своих денег. Все негативные отзывы - правда. Положительные отзывы для меня загадка. Подумайте 100 раз прежде чем отдать такие огромные деньги за поездку, которая с 90% вероятностью вас разочарует. Риксос парк - гадкий утенок этой премиальной сети.

Роскошь во всём. Предупредительный вежливый персонал. Отличное обслуживание. Разнообразное меню баров, ресторана. Интересная развлекательная программа. Огромная территория со множеством мест для отдыха.

Этот отель позорит и портит репутацию бренда RIXOS. Второй день в этом аду под названием RIXOS PARK BELEK, нас поселили в номер 5504, в целом номер нормальный, просторный, вся мебель старая с соответствующим запахом, сантехника старая, в некоторых местах треснутая и тупо заклеенная клеем. Минибар это вообще смешно, бутылка воды, один сон малекий и одна бутылка сладкой воды. Обслуживание в отеле совершенно не соответствует отелю 5 звезд, персонал ленивый, наглый и безответственный! Официанты проходят мимо, сидишь ждешь по 20 минут, некоторые принимают заказ и уходят с концами! Еда просто отвратительная, элементарно жарить мясо не умеют, все мясо горелое. На завтрак обед и ужин всегда одно и тоже, помидоры с огурцами стоят по 3-4 тарелки лиж бы заполнить пространство и создать видимость многообразия. На завтрак, вместо красной рыбы лежит скумбрия и килька. На обед и ужин, можете расчитывать максимум на люля-кебаб или жареную курицу, из морепродуктов подают только самую дешевую жареную рыбу, никаких вам Раков, креветок мидий не было и не будет в этой бомжатне. Салаты самые элементарные огурцы с помидорами, и луком расставленные в нескольких тарелках. Фрукты тоже самые простые, яблоки, груши и сливы (в редких случаях был виноград) несколько раз попадалось гнилое яблоко и груша. Вообщем кухня просто позорная!!! Пляж в целом нормальный, но очень скучный нет ни пантона ни пирса, прошлись вдоль берега у всех дешевых отелей есть и то и другое, в некоторых по два! Еще что заметили у нас буйки все грязные в тине, как будто их никогда в жизни не мыли, в других дешевых отелях вдоль берега 3-4 звезды идеально чистые буйки и веревка! Итак подведу итог, хотите себе испортить отдых и поесть помидоры огурцы и горелое мясо за такие деньги то вам сюда! Этот отель никогда не станет таким как привычный нам риксос! Рассмотрите нормальные отели за эти деньги, хватить кормить этих мерзавцев которые прикрываются названием а по факту дают самый худший сервис!!!

Rixos Park Belek - вы самые лучшие! Молодцы! Мой отдых был прекрасным!Еда очень вкусная, персонал очень прочтеый и всегда готов помочь😊 все негативные отзывы словно не про этот отель. Надеюсь, что вернусь к вам еще❤️

Добрый вечер! Хотела оставить отзыв об отеле, а точнее а детском клубе. Каждый вечер есть дискотеки, после них шоу. Дети ходят с удовольствием, аниматоры прекрасно ладят с детьми, следят на за ними, играют. Днем тоже есть активити, но мы обычно на пляже, поэтому не могу сказать ничего.

Эстетичный отель. Доброжелательный персонал, всегда готовы помочь и просто улыбнуться. Детская комната работает с утра до ночи и за детьми присматривает милая Рабия! Еда на любой вкус: азиатская, ливанская, европейская, турецкая и так до бесконечности. И конечно, огромный бонус это неограниченный вход в аквапарк Lens of Legends! Рекомендую 💖

Мы отдыхали с семьей в сентябре, жили в основном здании, на 2 этаже, номер небольшой, но мы там только спали. Хочется поблагодарить Онур, она убиралась у нас в номере, очень отзывчивая, добрая, улыбчивая женщина!!! 👍👍 девочки из мини клуба очень стараются, молодцы, всегда встречали деток с улыбками!!! Особенно Рабия!!! Водители гольфкара очень вежливые и галантные парни! Вообще персонал хороший, всегда помогут. Нам нужен был спокойный отдых, мы его получили!

Отель очень слабый! Мы жили в крыле Orient ,рядом с детским клубом ,в номере установлена ванна микроскопического размера ,старьё старьем . Слышимость дикая ,мы всей семьей просыпались от храпа в соседнем номере … Уборка просто пробила дно ,зеркала заляпаны ,стакан из которого я пила за 5 дней так и стоял грязный )))) Уборка по версии Rixos park Belek это заменить полотенца и заправить кровать . От Минибара смеялись ,там не то что пива ,там и спрайта то нет . Пополняли видимо через день ,или по настроению )))) Первые 3 дня оставляла чаевые горничной ,потом поняла что благодарить не за что . От крыла orient достаточно далеко добираться до ресепшен и пляжа ,но мы ездили на специальных машинках ,с ними проблем не было ,ходят регулярно . Мы ехали с безусловным пониманием что это не премиум ,ничего особо не ждали конечно ,но настолько не радушного персонала я ещё не встречала нигде . Он не плохой и не грубой ,просто не привычно что никто с тобой не здоровается ,хорошего дня не желает … Вечерних шоу в отеле нет ! Бассейны на территории симпатичные ,бары тоже . Пляж самый обычный ,пирса нет. Из плюсов ,есть круглосуточный бар с заказом еды по меню ,там еда неплохая . Основной ресторан и питание там конечно грустное и скудное ,очереди и битва за мясо ,если прийти не к открытию . В крытой части сидеть невозможно ,очень сильно пахнет кухней . Единственный и самый главный плюс ,это бесплатное посещение Land of Leggense,мы выбрали этот отель исключительно ради этого . Так как это было выгоднее ,чем оплачивать вход в парк отдельно (около 200$ для 2 1) Поэтому мы проводили почти все время в парке ,это скрасило весь негатив от впечатлений … Для финала ,у сети Rixos ,есть приложение ,где вы можете заказать различные услуги :такие как заменить полотенца ,пополнить мини-бар и прочее . За 5 дней никто там мне так и не ответил ))))

Отдыхали 10 дней, начну с хорошего, большая зеленая территория, всегда есть места на лежаках, не нужно приходить и занимать, травка и на ней лежаки, вообще супер решение, комфортно. Занятия йогой по расписанию тоже отлично. Все. Еда, ну так, нет гриля особо, красной рыбы или креветок, ну прям средне. На пляже стояло 2 холодильника с водой и напитками, убрали. В баре выдавали начос как закуску, закончились на второй день. Чтобы записаться в ресторан аля карт, нужно отстоять очередь, а потом скажут мест нет, система работает неверно, запись должна быть только быть только на след день, а не на неделю вперед, как это выстроено в других отелях. Хотя в велком буклете написано что запись за 1 день, что при этом делают менеджеры, ха ха ничего, мест нет, отель полный, таков ответ. Вы что удивлены что он полный? Не рассчитывали на такое? Ну тогда предупредите туристов письмом чтобы записывались заранее. Ведь Вы нашли бумагу и время чтобы написать и в каждый номер принести карточки для выдачи полотенец(неделю системы работала без карточек) На риксос не тянет, 4 ка мах. Сюда я больше не приеду и никому не посоветую.

Мда….. что сказать наверно риксос это громко сказано … недориксос да. Концепция пиво в минибаре закончилась -его нет там, халаты под дипозит, детский шам и гель для душа - из просто нетууууу, только дет тапки и халаты🤨. Заявленной кофемашины, как было на презентациях видео весной , нетюююю. Были в риксосе сангейт и премиум, в др отелях . Но такое первый раз 😂 еда неплохая , территория тоже . Но точно до Риксоса не дотягивает !!!! 4 турецкая может еще да …. Печально разочароваться в риксос отелях

У меня один вопрос к отелю!!! Вы решили скатиться на 3 звезды? Сегодня вдруг полотенце пляжное под номер комнаты!!! До сегодняшнего дня полотенце были в свободном доступе!!! В мине баре в номере алкоголь исключили! Что у вас так все плохо?

Отвратительный сервис не могут заселить в отель 3 часа, ребёнок спал на диване . Просидели в зоне ресепшен никто не пришёл даже поговорить просто сказали нет номер не нравится закрой глаза ночью не видно. Я думаю больше не стоит ездить в Турции впринципе .

Если вы себя уважаете и имеете хоть малейшее уважаете к себе , никогда не приезжайте сюда !. Лифты очень старые , здание полностью на металлокаркас ( как фильм про апокалипсис ). Но это не самое страшное , самое страшное персонал !!! Который ничего не решает , не делает им плевать на вас ! Люди не приезжайте сюда ! Верните меня обратно домой , моя самооценка на дне !

Очень понравился этот отель и отдых здесь!) Красиво, чисто, современно, очень приветливый и доброжелательный персонал, готовый помочь в любую минуту - прям в ❤️ Также очень порадовала кухня и шведский стол : большой разнообразный выбор на любой вкус и диету. Благодарю нашего персонального менеджера - Ишика за его внимательность и заботу о нашем отдыхе!Было приятно с ним взаимодействовать) Отдых здесь прошел великолепно, любимый отель, всем рекомендую от души ❤️

Отдыхали в августе семьей с детьми 3 и 5 лет. Территория отеля не очень большая, но располагает всем необходимым для семейного отдыха - отличный пляж, несколько бассейнов, детский клуб, зона фитнеса, спа, футбольное поле и многое другое. Остались довольны сервисом, детской анимацией, красивыми интерьерами, отсутствием толп людей, разнообразным выбором блюд в ресторанах, множество вариантов активностей. Место, куда хочется вернуться снова.

Отель очень плохой за такие деньги, во первых хотелось бы отметить медленность персонала. Есть официанты которые приносили напитки к концу ужина уже. Ещё также хочется отметить комнаты в красных маленьких домиках, они отвратительны. Номера чистят плохо, мини бар вообще не обновляют и в каждом углу есть какие то дырки откуда выходит всякая живность, больше всего ящериц, они повсюду и спать просто невозможно. За халаты даже деньги просят. Как и написано, в этом отеле шведский стол, но это просто катастрофа. Еда не обновляется, каждый день подают почти одно и тоже. Ходить за мороженым очень далеко нужно, нету холодильника рядом с пляжем. Багги-шаттл ездят каждые 15 минут, ждать невозможно. Водный спорт дорогой, все люди риксоза покупают у соседних прокат. Предметы личной гигиены очень редко обновляются, приходится каждый раз звонить администрации и просить. Отельный рестораны очень душные и некомфортные, нету ни кондиционера ни вентиляторов. Единственное что нам понравилось это водитель автобуса который отправляется в The Land of legends, отдельное ему спасибо за доброту и вежливость. Вообщем отель совсем не стоит своих денег, за такие деньжища вам не дадут ни нормального обслуживания ни отеля.

Плюсы: - отличная барная карта и выбор хорошего алкоголя - питание отличное, шведский стол разнообразный, плюс круглосуточное кафе, где всегда можно поесть и насладиться напитками - мало людей, всегда куча свободных мест - никаких аниматоров, никто не портит твой отдых, всегда комфортная обстановка - по территории ездят багги, которые всегда довезут куда нужно - отдельная любовь это зона ориентал, невероятной красоты домики и собственный бассейн среди сосен - вечером всегда живая музыка разных музыкальных направлений, идеально для вечернего досуга - неограниченный доступ в парк аттракционов и аква парк the land of legends Минусы: - проблема с обслуживанием номеров. В день заезда не могли добиться спального комплекта для третьего гостя. Его как будто вообще не ждали. Ни подушки, ни одеяла, ни постельного белья. Комплект полотенец только на двоих. Решали этот вопрос весь день и всю ночь, выглядело как издевательство. Часто забывали пополнить мини бар.

Были в нескольких других отелях Rixos и почитав свежие отзывы понадеялись, что всё будет хорошо. К сожалению это недоRixos. Я бы даже сказал что это не 5*. Если в номер ломится(после стука дверь открывают через 5 секунд) уборщица или минибар, и Вы просите их зайти через 5 минут, больше Вы их сегодня не увидите. Даже если Вы позвоните на ресепшн, даже если Вы придете на ресепшн, даже если Вы ещё раз позвоните,… Только с 5 раза уборщице удалось объяснить, что если в номере живёт 4 человека и она забрала из номера 4 грязных полотенца, то положить надо не 3, а 4 новых полотенца. Добиться того, чтобы в номер никто не ломился с криками павианов, в период дневного сна ребёнка, не получилось за всё время проживания. Складывается впечатление , что траву в отеле косяк 24/7. Люди, которые в отзывах пишут, что здесь отличная еда, видимо не были в других пятёрках. Да, еды много, есть какое-то разнообразие, но я бы не сказал что она вкусная. Котлеты и люля бывают недожаренные, а рыба всегда пересушенная. Меню ресторана People’s отличается от других отелей Rixos. Если в Текирова вы можете в любое время поесть Цезарь, а в Премиум Белек корейку ягненка, то здесь бургеры на обед и омлеты на завтрак. Из-за землетрясения отель не успели доделать, например в спортивной зоне. Официанты медлительны. Кофемашина одна из двух работает некачественно. При заезде в номер пришлось менять сейф, старый срабатывал 1 раз из 10. В номере пропылесосили один раз за две недели. Бритва в номере была только при заезде, видимо забыли предыдущие постояльцы, потому-что какие-то остатки их жизнедеятельности периодически находились в номере. Детский клуб не оборудован сценой и амфитеатром, по-этому вечернее шоу скучное. Единственное фокусник понравился. То что с нас пытались два раза взять деньги за ужин в Грилль ресторане(нет ничего общего с шикарным мясным рестораном в Премиум Белек), я списываю на отсутствие какой-либо системы учёта и нормального управляющего в отеле. Есть несколько баров с хорошим выбором напитков. Наш номер был в зоне Ориент и уехать оттуда в основной корпус на шатле бывает затруднительно в часы пик, но на УАИ полезно больше двигаться, по-этому это и плюс, и минус. Если Вам что-то нужно, в службе помощи запишут номер Вашей комнаты, но ничего не произойдёт. Перед выездом из номера(11:55), позвонили им чтобы болбой приехал за багажом, через 11 минут звонок с ресепшн, у нас выезд до 12, когда Вы освободите номер, может быть Вам вызвать болбоя. Ещё через 5 минут повторный звонок с просьбой освободить номер и крайнее удивление, что уже давно бы уехали, если бы приехал их сотрудник. Нет система контроля и учёта за происходящим в отеле. Нет нормального управляющего.

Отзывы пишу редко, так как стараемся отдыхать и не обращать внимания на недочету по типу ремонта и прочего. Начнем, заселились мы 4 дня назад и до сих пор находимся здесь. Заселили как положено в 14:00. Заселили в самый дальний корпус, не проблема, мы любим ходить. Все пишут про то что шатлы ходят очень редко - это действительно так. Кто пишет про высокий сервис, не соглашусь. При заселении у нас не работал кондиционер, что бы к нам пришел техник, заняло 4 часа и 8 звонков на ресепшен и в клиентскую службу. На следующий день мы попросили утюг, его несли нам больше суток, позвонили мы 6 раз. К вечеру у нас снова перестал работать кондиционер, мы снова обратили в клиентский отдел, нам сказали что отправят техника и потом попросту перестали брать трубки😅 но спать было не возможно и мы звонили куда только возможно, в итоге через 2 часа мы все таки дозвонились управляющему и наш вопрос решился. Поэтому сервис оцениваю на 1 из 10. Коктейли и в целом алкоголь, большинство барменов вообще не понятно что льют, коктейлем эту жидкость назвать тяжело. Но все официанты и бармены достаточно приятные и позитивные, стараются. Самый нормальный бар - на пляже. Питание Шведский стол маловат для 5* в турции, еда по моему мнению очень не вкусная, каждый день одно и тоже. Мы в турции не первый раз и привыкли к хорошему сервису, в этом отели полное разочарование по всем фронтам) Сам отель старенький, много где ведутся работы..

Вчера ночью прилетели. Заселили сразу ,но скажу номер ужасный,старый, запах какой то. Сегодня уборка так на троечку сделали.Номер нам выдали очень далеко от ресторана и ресепшена.Багги утром ждали аж 25мин .Я проживаю 5303очень просила поменять. Вообще с детьми неудобно. После моря опять ждешь этот багги. Выбор был между Риксос Beldibi нужно было туда .Там номера новее. Сегодня нам холодильник не заполнили. Детям не понравилось вообще.

От отпуска в Риксос Парк Белек остались исключительно положительные эмоции. Команда отеля очень позитивная, приятная и доброжелательная. Заехали мы в 22.00, нам сразу предложили ужин в круглосуточном ресторане. Кухня разнообразная и вкусная. Территория большая, красивая и ухоженная. Отдельно хочется отметить возможность заниматься спортом с профессиональными тренерами. Большое спасибо Ольге, тренеру по йоге, с ней каждый день начинался с классной тренировки, позитивного настроя.

Отдыхаем сейчас в "так называемом Риксосе" Трансфер: 1. Везли нас с ребятами и девушками из Киева, Украина. Слава богу и мы и они адекватные, но всё же не стоит учитывать, возможные конфликты. 2. В микроавтобусе Мерседес 90-х годов, не справлялся конденционер, было ЖАРКО! в индивидуальном трансфере!? 3. Заселения ожидали 3 часа. Заселили в 15:40. ( Даже не в 14) 4. Переодеться негде, сидели в Лобби , где тоже жарко! Ладно в Арноре в прошлом году электричество экономили, но чтобы в Риксосе?! 5. Обед и ужин близко не сравним с премиум ассортиментом. Морепродуктов нет. 1 вид рыбы. 6. Ну и сервис никакой, везде "подождите 5 мин", "чуть позже принесем и т.д." 7. Территория микроскопическая, справа и слева отели на вытянутую руку. 8. Заход в море, до самых буйков по грудь, не поплавать Нам говорили , что этот Риксос - не Риксос , но 4, 5 и 6 пункт.. мы точно рассчитывали, что с ними должно быть все ок . Вобщем отдых подпорчен, написал им в приложение Риксос, реакции НОЛЬ. Если вы раньше отдыхали в премиум отелях, то вам не сюда. Если отдыхали в обычных четверках и пятерках, может понравится

Приехали в июле, в новый отель Риксос Парк Белек. Отель ранее был под другим названием, Риксос недавно его приобрел. Были во многих Риксосах, поехали в этот. Есть несколько замечаний, думаю администрация со временем все исправит. Небольшие замечания: обновление мини бара только после звонка на ресепшн; анимация грустная, развлечений особо нет; по отелю редко ездят шатлы ( пешком по жаре не очень хочется ходить). Из плюсов: Рикси клаб супер, молодцы, дети с удовольствием ходили. Еда на твердую 4ку, бассейны чистые, море прекрасное. Можно бесплатно посещать Ленд оф Легендс. Отвозят и привозят. Wi fi средний, в некоторых номерах плохо ловит. Вообще Риксос мы любим и хотим что бы держали марку.

Прилетели на неделю в июле с 3 детьми: 4,5 года, 6 и 9 лет. Для детей: В Rixy club всем троим детям есть чем заняться. Каждый день что-то мастерят, рисуют новое. Всегда несколько аниматоров, поэтому дети под присмотром, кроме того территория детского клуба своя огороженная, поэтому не страшно, что дети куда-то уйдут. Плюс в летний период работает футбольная академия, где 2 профессиональных русскоговорящих тренера проводят занятия дважды в день. Подход у них достаточно строгий, но при этом к маленьким относятся очень бережно. Идеальный баланс)) Ради такого не жалко и с моря побегать лишний раз до поля. Всем детям выдали одинаковую форму, что еще больше вдохновило их) По номерам: Сначала дали номер в главном здании на третем этаже. Там очень плохо работал кондиционер. Спустя сутки стало понятно, что проблема системная и не может быть решена эффективно, поэтому нас переселили без доплаты в номер в марокканских домиках в зоне Orient. Тут кондиционер работал четко и в номере было всегда свежо. В номерах всё для детей: детские тапочки, халаты, по просьбе принесли подставку, чтоб было удобно быть руки. По еде: Всегда есть разнообразие: мясо на гриле и вареное, разные супы, много салатов, вкусные десерты. Есть из фруктов: клубника, че черешня, ананасы. Можно каждый день найти что-то вкусное и для детей и для взрослых. Очень скудный детских стол с явно неподходящей для детей едой: если каша - то очень сладкая, если соус болоньезе - то острый. Остальное фаст фуд, поэтому детям брали тоже в основном взрослом зале. Хотелось бы видеть там больше здоровой еды, чтобы дети могли накладывать сами здоровую еду. Море и пляж: Море мелкое, что комфортно детям, но скучно взрослым. Пляж преимущественно песочный. Часть лежаков на газоне. Людей всегда не много. Очень комфортно. В целом отель очень понравился, особенно своей детской концепцией.

Это не отель, а куча холуп у моря. Возможно Вас заселят в номер который располагается в здании на расстоянии 800 м от главного. Мало того, в этом номере еще и кровать сломана, слышал как на ресепшене люди просят починить кондиционер.

Ужас 😨, отель не соответствует даже 4 звездам !!! Нет анимаций совсем . Кондиционеры в лобби не работают , обслуживание по 10-15 минут . В ресторане очереди , омлет жарит девушка 3 раза сгорел , это далеко не RIXOS . Официанты приносят коктейли уже теплее . За эти деньги лучше в другой отель 🏨, но не сюда . Тут лично для нас полное разочарование .

Пишу сидя за столиком в главном ресторане отеля. Еда вкуснейшая! И креветки и кальмары, тар-тары. суши, карэ из баранины. Все все все ) А я привередливая в еде И виды красивые Детская анимация целый день. И лепят и красят, мозаику выкладывают, делают аквагрим, каждый день новая интересная поделка

Очень хорошо!хороший сервис,классные бармены)))тренажерный зал-супер) Вкусное мясо в ресторане Гриль) Очень комфортно отдыхать с семьей и с маленьким ребенком👍 Хотелось бы побольше Активити(волейбол,футбол,теннис) В целом все понравилось,спасибо!

Наш отдых был просто незабываемым. Все было просто супер. Еда и напитки высший сорт ,. Также попали на классный турнир по футболу. Дети были в полном восторге. Аниматоры - отличные, классные ребята. Также спасибо большое парню который работает на ресепшене Mehmet Zeki за отзывчивость и решение наших вопросов 👍🏼👍🏼

Отличный отдых. Сеть Риксос - на высоте. На мой взгляд по всем вариантам оценок самая лучшая сеть по крайней мере в Турции. Вежливый персонал, замечательная кухня и обслуживание, территория отеля большая и зеленая

Территория большая, выход к морю рядом , бесплатный трансфер и вход в land of legends. Rixy club находится подальше от основного отеля. Но есть багги которые ездят каждые 15 минут, персонал дружелюбный, но по приезду изначально не обьяснили куда что идти. По еде 3/5 . Бассейнов много, лежаков хватало всегда.

Отличный отель за свой бюджет. Красивая зеленая территория, качественное питание и напитки, прекрасные спортивные программы для взрослых, а главное шикарный мини клуб в котором дети счастливы! Отдельное спасибо за футбольный турнир, эти впечатления останутся в памяти у детей до следующего лета!

Отличный отель, дружелюбный и вежливый персонал! Красивые виды с номера и сам номер просто шикарный! Развлечения супер! Готовят повара так,что пальчики оближешь! Морюшко тёплое! Погода никогда не подводила! Всем рекомендую!!!

Мы как и многие подумали - ну в риксосе плохо быть не может. Но как же мы ошибались. Да, отель не новый, реанимированный, внешне из далека очень не плох. -Везде грязно, housekeeping хромает -Персонал хамоват -Служба guest relation мастерски отмораживается от решения любых проблем. -Воровство, как вам? Единственное, что хорошо - еда. Голодными не останетесь, НО быстро надоест. Резюме - оно не стоит таких денег. Персоналу еще учиться и учиться, разброд и шатание в каждой сфере, но менеджер тут каждый второй.

Люблю эту сеть, и Rixos Park Belek тоже оставил приятное впечатление. Достаточно большая территория отеля. Все новое. Расположение зон очень продуманное. Хороший спортивный инвентарь в тренажерном зале. Вежливый персонал делает пребывание в отеле очень комфортным. В Анталии побывали уже во многих отелях, этот пока в входит в топ лучших.

Великолепные рестораны с разнообразными меню и вкусными блюдами порадовали нас. Также очень понравилось, что каждый день проводились различные спортивные активности, начиная с игры в дартс, боччу, волейбол и заканчивая занятиями боксом и на трамплинах. Альп и Марко проводившие все эти спортивные занятия очень приветливые и всегда поднимают настроение. Доступ к Land of Legends также порадовал, так как был большой выбор к аквагоркам и другим развлечениям.

нет часов на пляже,не могу отслеживать время купания.Т.к. я быстро сгорают,я всегда отслеживанию время. Очень хорошая анимация Alp and Marko очень занимательные,весёлые привлекают всех, им невозможно отказаться.

Мне очень понравился отдых в отеле, вкусная еда, приятный персонал, особенно запомнились ребята со спорт академии. Понравились тренировки: пилатес, йога, аква-активности, и флай-йога. Обязательно приеду в этот отель еще раз!

Понравилось все . Шикарное обслуживание , дружелюбный персонал, теплые бассейны, детские комнаты и шоу, живая музыка каждый вечер и вкуснейшие блюда на шведский стол! Прилетели всей семьей , и всем понравилось, каждый нашел для себя увлечение по душе и не остался в стороне) советую !

Очень понравился отель, еда, сервис. Отдельная благодарность за внимание, обратную связь, решение всех вопросов - отдел продаж Надежда, руководитель отдела ресепшн Азад Бей, отдел по работе с гостями Ирина. Этот отель предназначен для семейного спокойного отдыха, здесь нет суеты, очень много Активити для детей. Отдельная благодарность за академию футбола, за турнир между отелями-это было незабываемое приключение! Бонусом идет посещение the land of Legends. Благодарим отель за прекрасный отдых! До новых встреч!

Добрый день. Хочу рассказать вам о нашем семейном отдыхе в Турции, а именно об отеле Rixos Park Belek. Отдыхали мы в конце мая 2023 года, отель в целом хороший, все красиво, есть анимация в основном взрослая , правда чуть однообразная. Не хватило детской анимации, она хоть и была, но чуть скудная. Хотя ребенка можно оставить под присмотром специализированных работников. Еда разнообразная и вкусная как и напитки, которые хорошего качества. Работа персонала так же на уровне, всегда помогут и сориентируют куда и что. Но, данный отзыв писал не для того, чтобы похвалить или написать плохого, а для того, чтобы рассказать о ситуации в которую мы попали в последний отдыха в данном отеле. Вообщем улетать нам вечером, как и обычно попросили собрать вещи и освободить номер к 12:00, что есть норма. Начали собираться и понял, что не могу найти свои наушники AirPods Pro. Сразу мысли, что где то оставил , но понимаю, дальше номера за весь отдых они не уходили никуда. После долгих поисков, понимание, что в номере их нет. Захожу в настройки телефона и вижу, что мои наушники находятся в соседнем отеле данной линейки, а точнее в Rixos Premium Belek. Я иду к стойки администратора, объясняю ситуацию, девушка по имени Юлия сразу же начинает помогать и разбираться в ситуации. Вызывает главного по охране, он смотрит камеры у входа в номер и видим только уборщиков и нас. Далее вызывает авто и мы едем в этот отель. Наушники отслеживаются в зоне этого отеля , где стирают белье. Как потом мне объяснили, в данном отеле находится прачечная и именно тут стирают белье так же и с нашего отеля. Пазл сложился , уборщики просто случайно, а может не случайно собрали наше белье с номера вместе с моими наушниками. Не случайно , потому что мои наушники включались переодически несколько раз в разное время. Мы обошли все, после чего мне обещали разобраться , найти , но так эта история к сожалению и закончилась . Я понимаю , что возможно никто не виноват , но мы приехали отдыхать, а попали не из за нашей ошибки на 250$. Как я понял по итогу они решали возместить или нет , но уже 2 недели я так и не получил ответа. Поэтому данный отзыв именно здесь. Это могли быть не наушники , ваши украшения , часы, итд. Вообщем в данном отеле оставлять вещи в номере не безопасно, будьте осторожны. Спасибо.

Отличный Отель. Среди Rixosov здесь очень вкусно готовят. Хорошие повара, внимательные. Официанты и водители каров Хорошие ребята. Отличный Отель. Среди Rixosov здесь очень вкусно готовят. Хорошие повара, внимательные. Официанты и водители каров Хорошие ребята.

Добрый вечер, во первых на утро ждал 20 минут когда принесут молоко на завтрак, отвратительный сервис на очень низком уровне, заказал электрокар когда выезжал из номера 6217 в 3ч утра, так никто и ни приехал, пришлось идти пешком, отель вообще не возвратный, одно название, всё остальное на 3 с плюсом

разнообразная еда для детей чистый пляж интересный дизайн игровая для детей купаешься отдуши чистенько постельное белье приятный персонал алкоголь на любой вкус шесть дней мало, нужно 10 дней брать бар в комнате постоянно полный - уборка тормозила ( постоянно напоминали) -комары - медленное обслуживание официантов - официанты делали вид что поняли, потом сваливали по своим делам -анимации нет около бассейна для детей

Отель бронировали в апреле месяце по рекомендации турагентства. Из-за отсутствия отзывов было изначально сложно понять - новый это реально отель или реанимировали какой-то старый, но турагентство нас убедило, что в сетке Rixsos плохо быть не может. Тем более огромным плюсом было неограниченное посещение парка The Land of Legends. А мы полетели две семьи с трехгодовалыми детьми. Это было большим плюсом на случай плохой погоды. Но начну сначала. Мне перед вылетом (а вылет был ночью) захотелось прочитать отзывы… и я вздрогнула. «Ужасно! Плохо! Худший!!!!» и тд. Смогла меня успокоить только наша Наташа с турагентства: «Это НЕ премиум. Мы были вот в рекламнике. Старенькие номера и уставшее здание, но в остальном все Rixos: сервис, еда, алкоголь, новые постели, бары и тд». Поэтому я была обязана написать отзыв по прилёту в защиту этого отеля). ИТАК. Заселение. Прилетели мы рано утром 1.06. Нас встречал индивидуальный трансфер (заказывал Супруг подруги по случаю ее др). Ехали мы минут 30-40 отеля. В 9-30 нас встретил очень приветливый персонал на ресепшене, так сказать, с порога нам нашили холодной ламбруски и отправили нас на завтрак. Сказали после завтрака дадут номер. Так оно и было. За нам была прикреплена прекрасная Ирина, которая в чате моментально скинула всю информацию и на протяжении всего отпуска оперативно решала все наши задачи. Все улыбаются. Очень приветливые! Номера. У ребят номер смотрел на сад, наш номер на втором этаже смотрел на спа и соседний отель. Да! Номера без шикарного люкса! Очень простые. Видно что приводили их в порядок пока только косметически: где что подкрасили, промазали, подлатали. Но постели белоснежные, халаты пушистые, полотенца все приятные новые. Хорошая их косметика, которая пополнялась ежедневно, начиная с гелей и шампуней, заканчивая мочалками, щетками и пастами. Мини бар тоже пополняли каждый день: вода, соки, лимонады, пиво, чипсы. Кофемашина в номере. Попробовала все виды кофе. Для любителей крепкого - огонь! В номере мы только спали ночью и на дневной сон. Все. Больше мы там не были особо. По запросу тут же принесли новый утюг и доску. Минусы только - очень шумно из-за соседнего отеля! Они включали вытяжки и постоянный гул с утра до ночи! Питание: с этим здесь все отлично. Готовят вкусно. Особенно понравился узбекский стол (готовила узбечка, большое ей спасибо). Фрукты всегда были: клубника, киви, арбуз, дыня, бананы, яблоки, грейпфрут, апельсины и еще мне незнакомые. Мясо, рыба, курица и на гриле и тушеная и очень вкусная. На ужин делали необычные салаты, в какой-то день были роллы, пару раз раки и крабы. По десертам не спец - не ела. Деткам есть банки и детский ресторан даже. мороженное в рожке с утра, в обед и вечером и плюс везде в барах в холодильнике… вкусное очень. В главном ресторане чисто, тихо и всегда было место. Территория огородная! Гулять есть где. Можно передвигаться и на электромашинах, они курсируют постоянно. В зоне ориентал вечером ходили в детский клуб на дискотеку. Пока деток развлекали - можно посидеть в баре. Там такая спокойная зона релакса. Но днём мы так и не дошли туда полежать на бассейне. Детей там можно оставлять в 4-х, но наши пока младше. Дискотека, вечерняя программа для них. С этим тоже там все хорошо. Спасибо девочкам. Ходили в два ресторана Аля карт: рыбный и мясной. В рыбном все понравилось, в мясном есть минус. Вернее здесь не сработала наша Ирина и не сказала, что когда записываешься - нужно заранее выбрать стейк, чтоб под тебя его сделали… нас не предупредили и поэтому стейков не ели, а обычные котлеты нас не впечатлили. Ресторан на бассейне 24/7 по меню. Тоже там ели, когда не успевали на обед и перед отлётом ужинали, когда основной ресторан еще был закрыт, а нас забирали. Обслуживают быстро. Бар/ресторан на пляже - новый, красивый. Днём там можно роллы поесть, но основная задача - это напитки. А вечером там проходят увеселительные программы. Музыка. Танцы. Алкоголь. Кальян (кстати, вкусный, 50$) Бассейн красивый. Новый. Классное покрытие и очень красивая плитка. Удобные шезлонги. Официанты постоянно все приносят/уносят. Лежали один раз по прилёту когда было пасмурно и море штормило. Все остальные дни мы провели на море. Слава богу тут полотенце берёшь сколько хочешь и когда хочешь, а не таскаешься весь день с одним мокрым! С ребенком это очень большой плюс. Пляж. Есть песок и есть газон. Места много. Приходили после завтрака и всегда находили место уж во втором ряду точно. Прилетели - море было прохладное (но говорят весь май дождь был и штормило море). Но с 3 июня уже купались, а к концу отпуска вообще не хотелось выходить. Вход - мелкая Галька. По пляжу ходят носят водичку, приносят коктейли, пиво, орешки, чипсы. Пиво бутылочное miller,beck’s, effes. Вкусный апероль, текила Санрайс, беллис, шампанское. Все наливают не в пластик, а стаканы, сделанные под стекло. Приятно. Около ресепшена есть десертная, там сам выбираешь чай/кофе. Пироженные. Красивые ажурные зонтики и вечером тенек. После детской дискотеки ходили в бар на пляже, там была то живая музыка, то богемная вечеринка. Нам все нравилось. Красиво. Примерно в 11 вечера уже просто музыка играет. Но нам в самый раз - детям спать. Дважды ездили в парк. Туда на трансфере. Обратно на такси - до пяти вечера с 10 утра сложно с детьми. Наши еще спят в обед. Такси до отеля 20-25$ с парка. Посещение там бесплатно от отеля, но питание уже за свой счет. Ездили и на вечернюю программу туда один раз. Красиво. Пару раз ездили на такси до центра Белека. 7$ в одну сторону. Ходили один раз на спа программу. Помыли, помяли. Хорошо. Один день было холодно - купались в закрытом бассейне. Перед вылетом продлили номер. 25$ час. С 12 до 18 заплатили 150$. Но это потому что с детьми, ночной перелет предстоял и им надо было поспать в обед. До спортивного зала и места всяких занятий у нас времени не хватило, но это тоже все есть. Видели только издалека что и в гамаках проходят занятия и в бассейне. Подведу итог: отпуск прошел хорошо! если вы летите, чтоб не в номере сидеть с золотыми унитазами, а наслаждаться морем, едой, напитками, сервисом - то вам должно быть хорошо. Для тех, кто отдыхал в премиум - вам точно не сюда. Спасибо персоналу за доброжелательную атмосферу! За вкусную еду! Видно, что стараются! Им надо просто время. Уверена, что со временем все приведут в прекрасное состояние, но это дело времени. В остальном - молодцы! Мы всегда летим с позитивом! За эмоциями! И для меня на первом месте - чистота, еда и сервис! Здесь с этим все отлично! Желаю процветания и побольше улыбчивых туристов! Как пожелание: 1. Сделайте карту отеля. Первые дни приходится долго ориентироваться. Искали в первый день детский клуб. 2. Комары. Они просто звери. Но в этом году видно в Турции что-то проблема с ними какая-то. Впервые в Турции мы столкнулись с этими насекомыми. 3. Гул и шум от соседнего отеля. Это прям сильно раздражало на балконе. 4. И в одном отеле в оаэ была классная вещь - это на пляже огромный ящик с игрушками для песка. Кто улетал и не брал с собой - оставлял в этом контейнере. Другие детки на время отпуска брали и играли на пляже. Такой контейнер был рядом с водными развлечениями.

Спасибо отелю Rixos Park Belek за наш потрясающий отдых!❤️👏 Вся семья осталась в большом восторге!👏 Сеть отелей Rixos говорит сама за себя: здесь все сделано для гостей: от визуального-эстетического оформления отеля и территории, наивысшей категории сервиса, до умопомрачительных кулинарных шедевров шеф-поваров 👏👏👏🏆🏆🏆 Изначально читали нелестные отзывы на сайтах и были настороженны к этому новому оте сети Rixos. Но какое же было счастье на месте понять, что все эти отзывы далеки от правды! Абсолютно не разделяем плохих комментариев, на деле все абсолютно на высшем уровне и этот отель полностью 💯 стоит тех денег, которые за него заплатили. ❤️❤️❤️👏👏👏 Отдельное спасибо Руководству отеля за концепцию комфорта и всему персоналу за потрясающее гостеприимство!❤️❤️❤️🇹🇷🇹🇷🇹🇷

Шикарный отель. Для тех кто ищет уютный комфортный отдых, с потрясающим питание и вежливым и внимательным обслуживанием. Охарактеризовать можно в двух словах- Полный релакс. Всегда будешь вкусно накормлен и изысканно пьянен. Обязательно вернёмся сюда снова.

Это был действительно невероятный отдых. Знакомые с Риксосами уже больше 12 лет, это не премиум, надо понимать, но за эти деньги это самый лучший отдых, который только может быть ! Рецепшен, гестрелейшн начальники Натали и Сания и сотрудники просто супер! Быстро, четко и очень профессионально💪 еда ,как всегда, просто НЕВЕРОЯТНА! Официанты Эрен, Ахмет и Байрам, спасибо отдельное. Миниклуб тоже классный, малышка не хотела выходить оттуда, спасибо девушкам! Надеемся в следующем году улучшат площадку возле клуба ( понимаю что в этом году не успели). Об отеле в общем: чисто, вкусно, качественно и много мелочей, которые делают отдых еще лучше Ну и конечно возможность ездить до Land of Legend это особенно круто, были там почти каждый день. Багги сервис на высоте! Отпускали даже дочку одну с ними🥰Спасибо всем кто сделал наш отдых 🔥🔥🔥 Рекомендуем P.S. Это шампанское это просто сууууупер

Самый худший Риксос из всех посещаемых…а из было не мало. Единственное чем берет отель, это еда. НО НЕ в а ля карт. Весьма посредственно. В остально-хлам откровенный. И море и бассейны и спортзал. В общем ставка на тематический парк, в котором были уже лет 5 назад и он ушатан и дорого все. Пройти 100 метров в торговый комплекс то же пиво ровно в 2 раза дешевле. В общем ни о чем…Риксос, ну тебя

Ставлю 5 баллов за сервис с поддержкой. Наш ассистент Диляра онлайн по WhatsApp сопровождала нас в течение всего отдыха, моментально реагировала на все вопросы и просьбы. Периодически присылала расписание мероприятий. Очень приятно такое отношение к гостям отеля. Сразу чувствуешь, что тобой дорожат, что тебя ценят. Очень понравились спортивные занятия на пляже, особенно Fly yoga. Японская кухня на пляже очень вкусная. Деревянный настил у бассейна, переходящий в зелёную траву, потом песок и море просто супер. Ориент зона с соснами это отдельный мир - спокойный, тихий, как в восточной сказке. Возможность ездить бесплатно в Land of Legends - это тоже огромный плюс, тем более дорога занимает всего 15 минут. Да, номерной фонд не новый, но для нас это не так важно. Внимание, полученное от работников отеля перекрывает все минусы.

Отзывы пишу редко)) Первый раз отдыхаю в сети Rixos. Остались только положительные впечатления:) Отдыхала с семьей в начале июня, отдых был потрясающим! Отель новый, достойный и стоимость полностью соответствует всему. Огромную благодарность хочу выразить руководству отеля. В частности отдельная благодарность Fatih Uzansoy, çok teşekkürler:) Благодарим Saygin:) Очень хорошее отношение к отдыхающим) Единственное пожелание по отношению к номерам, которые ещё полностью не отремонтированы. Но если честно, то это не так важно по сравнению с остальным. Банные принадлежности, полотенца , халаты и тапочки всё есть. Бар пополняют каждый день. Убираются очень чисто, бельё меняют. Я была удивлена тому , что поменяли даже шторы!Вот это сервис!!!))) Багги ездят до корпусов, очень удобно. Сервис чёткий, персонал очень отзывчивый, внимательный, и они - профессионалы своего дела! Видно отбирают с душой! Территория очень красивая, всё такое эстетичное. Хочется фотографировать каждый угол. Пляжная зона мне тоже понравилась. Можно и на газоне полежать , и на лежаках, и на песке. Комфортно было) На пляже много активных видов спорта, можно взять в аренду велосипед и покататься по территории. Спа зона отличная, благодарим персонал спа зоны. Питание бесподобное, кухня на высшем уровне, браво. Вкусные коктейли. Есть рыбный и мясной ресторан. Пару кг точно прибавила;) Вечером живая музыка, каждый день крутые кавер группы, дискотека. Самый классный официант - это Serkan, ему отдельная благодарность за сервис. Шустрый парень. ( почти свой Serkan Bolat в отеле Риксос). И большой плюс, что включена поездка в The Land of Legends. Неограниченное количество поездок. Днём устроить себе шопинг, провести время в зоне аквапарка и покататься на аттракционах. Вечером посетить шоу программу. Хоть и есть негативные отзывы, мне лично всё понравилось. Рекомендую отель!Обязательно бы вернулась ещё, Иншаллах! Harika bir tatil için çok teşekkür ederim:)

Добрый день персонал супер, питание отлично, заселили сразу же, хоть приехали в 9 утра, спасибо. Номерной фонд немного потрепан, убирали каждый день, утюг по запросу на 1 час, бар ежедневно пополняют, продлили бесплатно на два часа выезд.

Никогда не писала отзывы. Но об этом отеле вынуждена написать. Предупредить туристов, которые сюда собираются ехать. Впечатления об отеле остались неприятные. В первую очередь хочу отметить, что в рыбном ресторане Аля-карт моей сестре попался осколок стекла в куске лосося. Осколок врезался в нёбо-еле вытащили. На наши претензии нам предложили тарелку фруктов) это просто смешно. Мы не устроили скандал. Ждали, как будет реабилитироваться отель. Но видимо руководству отеля видимо совершенно наплевать на свой рейтинг. Питание шведский стол так же не соответствует уровню отеля. На завтрак каши просто отвратительные. Нет кондитерской, нет душевых на пляже. Свежевыжатого сока нет, перемешанный пакетированный сок с мякотью. Откуда столько Комаров в июне мы удивляемся. Искусаны все. При чем на пляже днём в жару от них нет покоя.

Самая лучшая организация моего отдыха. Не знаю, кто пишет такие отвратительные отзывы о отеле. Это не премиум Риксос, но отель очень достойный и стоимость соответствует качеству. Все локальные постройки новые. Основное здание, вместе с номерами полностью прошли реновацию в 2023 году. Питание шикарное. Отношение персонала выше всяких похвал, был комплимент в номер, т.к. у нас была годовщина. Прилетели рано, заселили почти сразу же, вылет у нас был поздний, пошли на встречу и не стали выселять. Все очень понравилось, обязательно вернемся вновь.

Отдыхаем сейчас в этом отеле. Перед поездкой начитались отрицательных отзывов, поэтому постараюсь быть объективным. Более 20 раз были на отдыхе в Турции и из них 10 раз в различных отелях Риксос. В этом году цены на отдых очень сильно выросли и на момент бронирования цена на Парк Белек была самой низкой, ниже даже чем Бельдиби с совсем маленькой территорией . А любимый Сангейт был в 1.5 раза дороже. Понадеялись на высокие стандарты сети и не прогадали. Это не значит что здесь нет проблем, каждый день ходят сотрудники ,записывают мнение отдыхающих и надеюсь передают руководству. Коллектив службы работы с гостями и лично Санию можно похвалить. Стараются решать все проблемы гостей отеля. Я бы назвал ,по выстроенной пляжной зоне, деревянным покрытиям у бассейнов,барам, вечерней программе с кавер группой -это как Риксос премиум Белек на минималках. Понравился Ресторан Пиплс и рыбный, дочка подружилась с аниматорами Рикси клуба, а сын пропадал в Эксклюзив спорт клаб. Надо бы усилить вай фай в зоне пляжа и бассейнов , открыть Витамин бар с свежевыжатым соками, доукомплектовать Рикси клаб до уровня подобных заведений сети, увеличить количество рейсов в Парк Легенд, построить в море пирс, побольше морепродуктов, баранины и красной рыбы в основном ресторане. Кстати к номеру, который нам дали раньше времени заселения и повысили категорию, нет особых претензий. Новое белье и халаты, хорошая уборка, пополнение минибара. Входные группы номеров обещают тоже обновить. 1.5 месяца с момента запуска купленного отеля Риксосом прошло всего. Процесс реновации и улучшения каждый день идет. В общем все зависит с каким настроением ехать. Плохое всегда можно найти, но зачем портить себе настроение и отдых?

Едиественное, что слегка разачаровало - качество ремонта в номере (чисто эстетически). Да и то: постельное бельё было отличным, присутствовали халаты, нам бесплатно заменили категорию до номера с балконом. Сервис с намёком на премиальность (например, колу вам нальют не из автомата, а дадут стеклянную бутылку). Сам отель очень красивый (зона бассейна, рестораны, зона ресепшена) . Шикарное спа, хорошее питание. В том году отдыхали в барут хемера (который гораздо дороже в этом году по сравнению с риксосом), лучше там был только номер, и, возможно пляж (из-за пирса). В целом, если вы не привыкли к уровню MAXX ROYAL, RIXOS PREMIUM - (отели с совершенно другим, в перую очередь, сеовисом) , то смело езжайте сюда (но только за хорошую цену).

Добрый вечер! Мы приехали с семьей и с друзьями, во первых хотели бы сказать спасибо всему персоналу по приезду дали сразу номера, а прилетели мы в 10:00, территория отеля очень понравилось особенно Orient, по поводу питания всё очень вкусно, территория отеля зеленая, познакомились Сайгыном, очень приветливый и отзывчивый молодой человек 👍, думаем ещё приехать на следующий год

Не понимаю кто пишет хорошие отзывы об этом отеле?сотрудники тур фирм? Со всеми негативными отзывами согласна, пишут по существу. Где же те плюсы из хороших отзывов мне не понятно! Тур оператор предложил отель якобы по промо. Новый отель ,только открылся. 17 мая стоимость из России 230 тысяч на двоих на 8 ночей. Были ни один раз в отелях сетки all accor,всегда оставались довольны. Посмотрели фото на официальном сайте (!!)Rixos Park Belek все понравилось , решили поехать. Какого было наше удивление что ВСЕ фото на сайте это воображаемые рендеры и нет ничего общего с тем что вы реально увидите. Отель еле тянет на 3 звезды. Есть зоны вроде бы не плохо сделанные, но везде недоработки и косяки. Отель сам старый, качество косметического ремонта оставляет желать лучшего. Отель совершенно не готов к приему гостей. Инфраструктура отеля слабая , никаких развлекательных программ. Для детей есть совершенно неинтересная , скучная, маленькая имитация детской комнаты , отсутствие игрушек ( хотя на официальном сайте фото какого то нереального нового детского пространства, и потрясающего детского ресторана). Еда вкусная, но скромная и однообразная, без изысков. Был день когда приходила видосьемка от риксоса в ресторан, тут они конечно выложились , задержали открытие ресторана на 15 минут (толпа людей просто ждала за дверью), но сняли красивые закуски и блюда , которые конечно же потом не доносили. В детском ресторане так же скудно и однообразно. Посуда в ресторане переодически попадалась грязной , обслуживание очень слабое: грязные тарелки убирали редко, постоянно забывали приносить то что заказали, цикание и недовольные лица официантов в порядке вещей. Персонал в основной массе плохо знает и русский и английский , объяснить что то очень сложно. Уборка номеров удовлетворительная, прям чистоты не ждите. На море нет ни понтона ни пирса, песок в перемешку с камнями, лежаки пластмассовые , обслуживание на море плохое, счастье если один раз подойдут узнают что принести из напитков. По прибытию мы сразу же подошли к менеджеру , объяснили ситуацию , что покупали в отель тот что на сайте, а в итоге получили «ЭТО»,ничего общего с реальностью. Просили поменять нам отель без удерживания штрафа( ДА-ДА, если вы захотите переехать в другой отель , RIXOS PARK BELEK взымает штраф ), получили отказ от самого отеля, несмотря на то что сам отель предоставил неверную информацию. All accor так же не был заинтересован в решении проблемы, присылал отписки «обратитесь в отель» и «нам очень жаль». Ну отдельно хочется сказать пару слов о тур операторе Fun and sun , и гидах в отели которые представляют эту компанию. Помогать решать проблему они не хотят, договариваться с руководством отеля ,чтоб не удерживали штраф тоже. Стандартные ответы: доплатите 1 тысячу евро и мы вас переселим . Отель решил нашу проблему повысив уровень номера, но какой в этом толк если отель плохой Не могу назвать ни одну весомую причину ехать в этот отель. В такой же ценовой категории, есть куча достойных отелей

Семейный отель, с множеством бассейнов. Здесь очень дружелюбный персонал, оперативно решают любые просьбы и проблемы. В этом отеле ценят каждого клиента. Каждому номеру дают персонального ассистента на время отпуска, у нас был очень приятный и отзывчивый молодой человек по имени ışıksel, он помог организовать букет цветов, предложил нам более шикарный номер, чем изначально был забронирован. В этом отеле шикарная и разнообразная кухня. Мы с детьми остались довольны!

Значит приехали мы, как и все ранее в отзывах, на новенький отель в сеть Rixos с ожиданиями уровня данной сетки, и, казалось бы, что могло пойти не так? И не так пошло всё😂 За всё время пребывания не встретила ни одних постояльцев без негатива к происходящему, все ужасно не довольны и имеют на это полное право. А теперь по порядку начну с внешнего и внутреннего вида отеля. 1) Сделали ремонт абсолютно выборочно, то что на самом виду для красивых фото и видео, а именно в лобби и на пляже (ресторан и бар), всё остальное разваливается на глазах. По дороге в номер нас встречают просто тюремные металлические конструкции прямиком из 2003 года (год постройки отеля) вместе с перилами этих же годов.На полу лежит ковер, на ковре полуразрушенные плинтуса, а по бокам покрашенные в белый цвет отваливающиеся стены, старый пошарпанный лифт. Представили себе картинку? По ощущениям, в больнице обстановка более радужная и современная. Перейдем к номерам. Двери в номера хоть и из дерева, но тоже изжили свой срок, электроника в дверях соотвественно тоже работает через раз, открыть дверь с первого раз стало получаться на последний день "отдыха" и то не всегда, необходима незаурядная ловкость рук, хочу вам сказать. В номерах всё аналогично, старый ремонт с отваливающимися плинтусами, разваливающейся мебелью, в ванной плесень, ужасная сантехника ну и кондиционер времен постройки отеля, который, к слову, и не греет и не охлаждает, но при этом работает просто как грузовик. Очень не позавидую постояльцам в июльскую жару. В общем, что касается внешнего убранства ,отель на твердую единицу, еще пару лет и будет твердый ноль. Если брать шкалу относительно отелей Rixos, то ставьте оценку минус максимальную. А случилось это в связи с реконструкцией старого умершего отеля, который риксос решил реанимировать. Наверное, проще было все снести и построить заново, либо кто-то не качественно сделал ремонт и попилил деньги. Как бы часть отеля для отчета нормально, а часть даже не притрагивались)) Перейду к еде и столовой 2) Еда качественная, но разнообразия практически нет. С рыбой дела обстоят очень печально, на моей памяти выставляли несколько вариантов одной и той же рыбы. Завтраки абсолютно одинаковые, прям вот ничего не меняли. Было там одно блюдо, которое я бы с удовольствием ел, это лосось с яйцом пашот на тосте, но нормального яйца пашот я не встретил ни одного раза. Повар из раза в раз делал яйцо в крутую мазал какую-то безумно соленую зеленую субстанцию, очень скудно поливая всё это соусом. Я пыталась попросить сделать это вкусно и правильно, но повар не знал ни русского ни английского и особо ничего сделать не получалось. Да и вообще вот вам спойлер по персоналу, 95% не знают никаких языков, кроме турецкого. В сам основной ресторан в самый час пик вы можете просто не сесть, было с нами пару раз на ужине, приходилось уходить пережидать основной поток. И это как бы первая половина мая, что будет творится в июне-июле не берусь предсказать. Так же очень плохо моется посуда, мы постоянно брали грязные тарелки, необходимо это постоянно держать на контроле(!) Еще необходимо сообщить о суши баре у моря, который работает каждый день с 14:00 до 16:00, там шикарное меню со всеми популярными видами ролов, но есть нюанс, заказать вы их никогда не сможете, выдают исключительно микс с 4-мя ролами на тарелке и все очень посредственные, то есть заказать из меню вам ничего нельзя, как вам такое?)) Но есть в этом царстве мрака лучик света - это рыбный ресторан, он входит в а-ля кард и в него можно попасть 1 раз за все время пребывания в отеле и тут уже вообще без единого нарекания, еда и обслуживание топ, это тот самый кусочек привычного Rixos'a, в который мы ехали. Есть тут еще круглосуточный ресторан peopls, где тоже достаточно вкусно и уютно, но в него я старался не ходить из-за плохого обслуживания, блюдо можно вообще не дождаться без напоминаний. По еде закончили, пошли дальше. Развлечения. 3) Скажу кратко, делать в отеле просто нечего от слова совсем. Спасала баня и зал. Бассейны есть, но для мая они были безумно холодные, а подогревов здесь нет даже в детской части. Пляж не уютный, песок в перемешку с камнями, сама территория у моря не ухоженная, лежакам давно пора на свалку. Есть бесплатный проход в Парк Легенд, но этим себя можно занять на пол дня один раз. Теперь для тех, кто едет с детьми, чем тут можно заняться? 4) Значит ответ краткий, с детьми здесь делать вообще нечего, Есть бассейн на улице, но он холодный. Горок и детских площадок у бассейнов и у моря нет, на всем побережье так только у этого Риксоса, как мне показалось. Для детишек есть 2 помещения: одно детская спальня для детей до 3-ех лет, но оставлять детей там спать без родителей нельзя😂😂😂 Для чего эта комната не ответили даже на ресепшн, они просто улыбаются и разводят руками. Так же есть roxy kids, новое помещение с хорошим ремонтом на другом конце территории отеля, но на момент нашего отдыха он был пустой, закупили только телевизоры и PS5. Перейду с сервису и обслуживанию. 5) Сервис на твердые 2 балла, никому нет дела до проблем постояльцев, персонал на 95% не знает ни английского ни русского, чтобы попросить уборщицу поменять одеяло в номере нужно прям пройти настоящий квест с игрой в крокодил. Я как бы не прошу вести светские беседы, но хотя бы словарный запас на уровне необходимого каждый сотрудника знать обязан в любом отеле, а про Rixos я уже ничего говорить даже не буду)) Убирались в номере через раз. Один раз подошла уже к ночи попросить убрать комнату и поменять полотенца, а в системе указано, что у нас уже были. Значит резюме такое. Ни за какие деньги я бы сюда не поехала снова, отель тупо не готов принимать гостей. А заплатили мы за самый обычный номер почти 300к рублей😂😂😂😂 Дорогой дневник, я не знаю, как передать тебе всю боль и разочарование...😂😂😂😂 Мы покупали сильно заранее, в начале апреля, на май ценник на раннее бронирование на тот же Rixos Premium и в Турции и в Египте были не сильно выше, или где-то даже дешевле, я уже молчу про другие твердые классные пятерки. В итоге нас просто обокрали в прямом смысле этого слова))) Урок жизни усвоен четко, сеть Rixos может быть лютым трэшем и никому нет до реальности дела, летайте в проверенные хорошие отели, более никаких НОВЫХ ТОЛЬКО ЧТО ОТКРЫТЫХ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫХ ОТЕЛЕЙ ПРЕМИАЛЬНОЙ СЕТИ РИКСОС БЕРИТЕ СРОЧНО СКОРО ПОДОРОЖАНИЕ ЭТО АКЦИЯ!!!

Готовьтесь к тому, что в этом отеле плохо абсолютно всё. Это не Rixos, это не 5 звезд отель, это турецкая тройка, но, учитывая те деньги, что они берут с клиентов, можно выбрать огромное количество хороших мест, в том же Белек RIXOS PARK BELEK один из худших вариантов впринципе, поэтому внимательно читайте отзывы, благо теперь они есть, и, кстати говоря, положительные оставляют исключительно сотрудники отеля, либо отзывы покупают, ибо в самом отеле я не видел ни одного человека, который был доволен. Старое здание, отвратительные номера, отвратительный ремонт, грязная посуда в столовой, плохое обслуживание, персонал не знает языков, еда однообразная и скудная, делать нечего, для детей ничего нет, развлечений для взрослых нет, бассейны холодные, кондиционер в номере не работает, в номерах в ванной плесень (см фото), всё везде отваливается, везде идет постоянный ремонт, для штор направляющие закрыли БУМАЖКАМИ (см. фото) В общем КОШМАР! Я просто не знаю, как получилось это недоразумение. И самое главное, что все негативные отзывы под копирку одинаковые, что отель просто тихий ужас. Ну напишите вы другую вывеску, уменьшите в 4 раза стоимость проживания, исправьте ошибки и начинайте принимать гостей, но сейчас же даже для 3ех звезд отель не готов, по поему скромному мнению

В данный момент находимся здесь👍 все супер🫶 обслуживание на высшем уровне 👌 в главном ресторане разнообразие блюд🥓🥩🍔🍗🍖🍕🌮🥪🫒🥑🍆🌶️🍍🍇🍓🍉🦪🍤 номера, холл все в светлых тонах. Вернемся однозначно 😍 читая отрицательные отзывы думаю точно ли про этот отель написаны😤 Весь персонал очень очень приветливый, только положительные эмоции. На следующий год ценник скорее всего будет высокий, когда закончатся строительные работы по отелю

Давно не писала отзывы, но это не тот случай. Хочу предостеречь людей, которые ждут отдыха и комфорта уровня RIXOS. Когда искала отель для нашего отдыха наткнулась на информацию, новый бриллиант в коллекции риксос, где красочно расписали достоинства нового отеля и яркие многообещающие фото. Так как на тот момент отель ещё не открылся, то и реальных отзывов ещё не было. Помня свой бузупречный отдых в RIXOS Premium я решила, что здесь будет не хуже, ведь сеть всегда отличается качественным сервисом и великолепным питанием. Надо сказать, что цена была приличная, для начала мая, 8 ночей 9 дней обошлась путёвка 230т на двоих. Когда полетели первые ласточки стали писать отзывы и выкладывать видео, я ужаснулась, неужели это RIXOS? Хотела перебронировать на другой отель, но т к до вылета оставалось мало времени грозили большие штрафы. Пришлось лететь. Ещё подьезжая к отелю видно, что продолжаются работы на территории и вокруг неё. Войдя в отель ничего не предвещает беды, все новое, красиво оформлено. Нас было 2 пары, 2 номера без балкона. Встретили нас радушно, быстро оформили, мы даже подумали не так уж и плохо, как ожидали. Родителям сразу дали номер(с балконом, что порадовало). У нас с мужем был забронирован номер, для людей с ограниченными возможностями, сказали, что придётся немного подождать. Тут мы без претензий, ведь было 10 утра. К нам сразу приставили ассистента, Диляра, очень милая девушка, на протяжении всего отдыха помагала решать возникающие вопросы. Свой номер мы получили около 14,причем перед нами постоянно извинялись и в качестве компенсации предложили бесплатное продление, в день отъезда. Вообще надо отметить, что персонал отеля это самый большой плюс, жаль, что именно им теперь приходится устранять все недочёты допущенные руководством. Что касается внутренней ахитектуры, это прям декорации к фильму, тюрьма Алькатрас. Все из металла и бесконечные коридоры. Вот тут не было реновации от слова совсем. Номера обновлены частично и то не везде, текстиль отличный, полотенца, халаты, постельное белье супер. Никаких претензий к уборке и пополнению мини бара, мы даже не замечали, когда это происходит. Часто бывают проблемы с карточками, не можешь войти в номер. Система кондиционирования очень старая, не охлаждает, от слова совсем и я не представляю, что будет творится летом, в жару. Питание без изысков и нет такого изобилия, как все привыкли, но нам такой формат даже понравился, не нужно наматывать круги по ресторану. Готовят вкусно, все свежее, обслуживание на высоте и места всем хватает, как внутри зала так и на веранде. Вот только на веранде одолевают вороны, если оставили тарелку с едой, то вернувшись увидишь её наполовину пустой. Посещали а-ля карт гриль. Отметили красивую подачу и быстрое обслуживание, но нам было не вкусно. Хотели сходить в рыбный, но не смогли, так как я на инвалидной коляске, а лифта, как оказалось нет. На время нашего отдыха выпала годовщина свадьбы и были приятно удивлены сюрпризу, который ждал нас в номере. Украсили номер шарами, тарелка с фруктами, сладости и шампанское, спасибо, такие мелочи всегда запоминаются. Что касается бара и ресторана возле бассейна, там тоже можно неплохо перекусить и выпить. Алкоголь импортный, но выбор не такой большой. Как готовят коктейли нам не понравилось. Лобби бар не большой и если непогода, то это единственное место, где можно посидеть. Есть ещё бар, где готовят только кофе, с красивым интерьером, но там никогда никого нет. Вообще мест для отдыха, с диванами и креслами много, но и там никогда никого не увидишь, потому что туда не ступает нога официанта. Нет заявленной кондитерской. Получается, что самое атмосферное место это центральный бассейн и все тусуются там. Возле бассейна хорошие шезлонги с мягкими матрасами и тут же рядом на пляже обычные пластиковые. Даже в этом видна экономия. И во всем так,с приставкой недо. Вай фай работает плохо, как только выходишь на улицу, он пропадает. Территория мало похожа на парк, много срубленных деревьев, одни стволы. В ориен зоне ситуация получше, много хвои, можно даже белок встретить. Из нового номерного фонда только три вилли, находятся они при входе в ориент зону,ничем не огорожены, так что для отдыхающих там никакой приватности. В общем перечислять недостатки можно долго, не хочу, чтобы мой отзыв получился из одного негатива, но пока недостатков намного больше, чем достоинств. Надеюсь, что со временем все доведут до ума. Но вот что делать с номерные фондом? Правильнее было построить все заново. Пока цена качество не соответствует. Ещё раз хочу отметить великолепную работу персонала и поблагодарить всех, кто скрасил наш отдых.

Пишу отзыв для людей, которые должны понимать, что уровень цены на этот отель сильно ниже, чем у конкурентов в этом сегменте и отель не вновь построенный, поэтому мелкие шероховатости могут быть, относится к этому нужно снисходительно. Что Вы получаете: Высокий уровень сервиса, ощущение люкса в текстиле, постельном белье, чистоте, ароматах. Прекрасная территория в кедровом тенистом лесу , с непередаваемым ароматом хвои. В летнюю жару стоит переместится в oriental часть отеля, которая оборудована удобными лежаками своим ресторанам с индивидуальным обслуживанием. Здесь есть kids club, бадминтон, PlayStation, настольный теннис и свой бассейн. В основной части отеля нужно отметить прекрасные рестораны возле бассейна с обслуживанием по меню и фирменный риксосовский бар на пляже. Территория возле бассейна стилизована палубной доской, которая не так греется, как плитка и менее травмоопасна. Напитки и снеки персонал доставляет на роликах. Линия морского побережья теперь объединена визуально с территорией у бассейна и лежаки располагаются на газоне- это очень комфортно. Номерной фонд практически не переделывался от предыдущего отеля, но он на нормальном уровне. Где-то могут быть сколы краски, царапины на ламинате, но разве мы приехали искать недостатки…номера не маленькие, сантехника хорошая, плесени нет. Территория ресепшен, лобби бара обновлены значительно. Заходя в отель, вы погружаетесь в атмосферу спокойствия и релакса. Здесь всё для гостей. Welcome drinks, оригинальные напитки, сваренный зерновой кофе или изысканные сорта чая. Ооочень внимательный персонал. Питание в основном ресторане не поразит огромным количеством салатов, сделанных из вчерашних продуктов. Здесь не очень огромный выбор, зато все действительно вкусное и чистое. С утра яйца пашот с лососем, вечером карпаччо из говядины. Выпечка всегда великолепная. Турецкую кухню готовят правильно- менемен, соте, симит- превосходны. С алкоголем полный порядок- никаких подмен оригинальных продуктов я не видел нигде. Есть практически всё. Коктейли готовить умеют. Подводя итог, могу сказать, что если вы ищете супер - пупер премиум Rixos за 150-200000₽, если думаете, что тут вас будут называть «господин/госпожа»- не приезжайте сюда. Попробуйте Cullinan. Не обманывайте себя. Потом , может быть, приехав в Rixos park Belek, скажете себе, а здесь не сильно хуже, а что-то даже и лучше. Это прекрасный отель для тех, кто ищет качественный отдых бизнес класса в понятном бюджете. Отель в который хочется вернуться.

Свой отзыв я бы хотела акцентировать на качественный сервис. Благодаря работе сотрудников отеля,нивелируются проблемы,которые уже ранее описаны в отзывах. Душа отеля - это персонал. клиентоориентированные,отзывчивые, вовлеченные,не равнодушный,участливый,внимательные,профессиональные. При возникновении вопросов,проблем -всегда найдется сотрудник или сотрудники,которые сделают даже порой невозможное,что бы Ваша проблема/вопрос был решены. Reception - Fatima,Kadir,Ozgur,спасибо за решение проблем с номером и предоставление информации по инфраструктуре отеля. Pool bar - İbrahim,Emre Yildiz (бармены) спасибо 🙏🏻 за вкусные безалкогольные коктейли🍹 ,чай с лимоном и мятой и позитив. Osman Otur (fib maneger) высокую организацию сотрудников. Kudaibergen(официант), People’s- Hussein за скорость обслуживания и позитив. Главный ресторан - Mehmet (manager;возможно ошиблась в имени и должности,извините)- высокую организацию сотрудников. Особая благодарность за гостеприимство,персонифицированный сервис,предупреждения желания клиентов сотрудникам и организаторам в Pool bar ❤️❤️❤️(увы,не все имена помню,и не исключаю что допустила ошибку в именах и должностях:-( Благодарю,Всех кто причастен к моему отдыху. Я осталась довольна отдыхом,по двум причинам: 1.Моя цель была отдохнуть, и не обращать внимание на проблемы и прочее. (насмотренность широкая,более 45 отелей в разных странах) 2.Коллектив,смог предоставить персонализированный сервис Моя оценка- это исключительно оценка персонала. Остальные оценки - это аванс сети Rixos. Конструктивные предложения и feedback оставлю в отзыве на сайте Rixos. Высшему руководству необходимо позаботиться о решении текущих проблем,что бы слова с официального сайта отеля были не симулякром: *ждет уникальная атмосфера и потрясающий комфорт по системе «все включено…*. Также на официальном сайте отражать действительные фото отеля,а не render. La Patisserie- нет в отеле. Turquoise main - render,не соответствует действительности.

От RIXOS только название и такой же качественный, интересный детский клуб "Rixy club". Согласна с предыдущим отзывом, что приехали отдыхать, а не исправлять недочёты. Того бара в тени деревьев действительно не существует, он так и остался задумкой дизайнера или выдумкой отеля! И фотография детского клуба тоже красивее,чем сам клуб в действительности! Глупо и недобросовестно привлекать клиентов таким способом. Пляж Песок на пляже серый, красивым не назвать. Персонал. Молодцы! Всегда готовы помочь, но лучше все делать сразу хорошо,чтобы гость не беспокоился. Очень приветливые ребята у входа в отель, всегда организуют оперативно электрокар для поездки в rixy club(территория очень большая). Питание Осьминог на гриле в а-ля карт ресторане очень вкусный, так же, как и дорада на гриле и чизкейк Сан себастьян. Но осьминог в главном ресторане совершенно невозможно было есть! В рот взять невозможно , привкус тухлятины! Вкусное мороженое, всегда различные виды блюд из мяса. Все вкусно. Свежевыжатых соков не было. Десерты как в простых 5* отелях. Номера. Плохо! Сырые, старые, ремонт несовременный! Хорошо,что матрасы и подушки новые, удобные, белье чистое, белоснежное, халаты и тапочки в номере были предоставлены,как положено. Дверь открывалась через раз, карточка работает, а дверь не открывается (старая, начала 2000-ых). Важно понимать, что это не Rixos premium и цена не премиум. Пока не обновят полностью номера, повторного визита не планирую.

Изначально планировала поездку в другой отель, но дату его открытия перенесли, а мне взамен предложили поехать в Rixos Park Belek. Но я ни дня не пожалела, что попала именно в этот прекрасный отель. Отель большой, красивый, с ухоженой территорией. Есть где погулять, чем позаниматься и что посмотреть - просто праздник для глаз и души. Великолепный сервис! Молодой коллектив работает четко и слаженно. Все возникающие вопросы решаются быстро. Очень стараются угодить всем гостям. Что порадовало меня в первую очередь - устойчивый интернет в любой точке отеля. Для меня это было важно. Питание разнообразное, на любой вкус. Готовят просто великолепно! Каждый день есть рыба на завтрак, обед и ужин, плюс есть морепродукты (мидии и креветки). Для любителей рыбы есть рыбный ресторан a la carte Русалочка. Поесть можно прийти в любое время в часы работы ресторанов, и всегда найдутся свободные чистые столики. Столы после гостей убирают просто молниеносно, а сьеденное всегда сразу восполняется. Большой выбор фруктов и мороженого в течении всего дня. Приятный People's бар. Там можно поесть (и не только) в любое время. Вообще баров и бассейнов очень много в этом отеле. Уверена, что все так и не удалось увидеть. Отель недавно открылся после реновации, в главном корпусе поменяли вообще все, в номерах orient сделан хороший косметический ремонт. Номера orient находятся чуть дальше от моря, но по территории отеля постоянно курсируют карты, так что можно быстро доехать куда нужно. Лично мне больше понравился главный корпус, ремонт в нем выполнен в более светлых тонах. Типы номеров очень разные, есть просто шикарные номера, есть более простые - без балкона (на самом деле там маленький французский балкон). По возможности лучше брать номер с полноценным балконом, пить вкусный кофе на балконе очень приятно по утрам. Уборка. Это просто что-то))) Утром первого дня пришла уборщица, убирать было пока нечего, я отказалась. Следующая пришла в обед))). Но я опять не успела ничего испачкать или где-то намусорить. Отказалась от уборки снова. После обеда пришли 2 молодых человека пополнять мини бар!)) Но он итак был битком набит и напитками и закусками)) Пришлось повесить табличку "не беспокоить"))) . До того как повесила табличку, принесли вино и фрукты в номер)) Какие молодцы сотрудники отеля! Об отеле можно писать много и долго, но главное - в целом только позитивные эмоции от пребывания в нем. Обязательно вернусь сюда еще раз в этом году. Огромнейшая благодарность САНИЯ (guest relation). Она просто умница, прекрасный специалист и очень хороший человек. Помогла решить вопросы, возникшие в первый день, дала контакт аптеки, лекарства из которой мне привезли в тот же день (не нужно было ехать за ними в город - сэкономила деньги и время). Обязательно буду рекомендовать этот отель друзьям и знакомым!

Приехали в отель в 6 утра, уже в 7 заселили бесплатно. Номер был в самом конце главного корпуса, идти не мало. Коридоры еще доделывают, лифты грязные, окна грязные, на полу мусор, по коридорам ходят рабочие в грязной одежде. Ощущение, что на стройке находишься. Номер свежеотремонтирован, с муравьями. После обращения сразу переселили в другой. Номер после ремонта, НО! Розетка выпадала, холодильник старый, фен старый (наверно по наследству от прошлого отеля достались), на балконе дешевые пластиковые стулья и стол. Система кондиционирования старая, работала шумно, температура не регулировалась, открыть окно было не вариант, так как под окном был пищевой блок, который громко гудел. Вид из окна на пром зону. Ресепшн отремонтировали очень красиво, вся зелень искусственная). В общественных зонах: в барах, на террасе; поставили красивую дорогую мебель. Красивый центральный бассейн с хорошими лежаками. Зелени почти нет, пустыня! Зеленая территория только с обратной стороны отеля, где расположены бунгало. Во многих местах было грязно: терраса возле лобби покрыта пылью, кабинки для переодевания в паутине и мусоре, в крытом бассейне решетка вокруг бассейна была грязной. После замечаний все убиралось. Но мы приехали отдыхать, а не контролировать качество! Красивый бар в деревьях, который выставлен на официальном сайте-НЕ СУЩЕСТВУЕТ! Обман покупателя! Вечерней анимации нет, это в отеле 5 звезд в Турции! Возле моря красивый бар, каждый вечер была живая музыка! Питание не было сильно разнообразным, но вполне хорошим. Каждое утро на завтрак делали тосты с авокадо, яйцом пашот и лососем. По вечерам готовили порционные блюда. В баре у бассейна вкусный стейк и пицца! Не стоит этот отель ни денег, которые за себя берет; ни звезд, которые себе нарисовал!

Это не 5 звездочный отель и 5 кой никогда не станет даже при всём уважении к персоналу который старается помочь и угодить гостю, этого мало, никакая ренновация не спасёт его, только полный снос и постройка нового отеля. Мы жили в зоне комфорта на вид всё красиво, но только на вид, а по факту всё старое, грязное и не рабочее. Люди не портьте себе отдых, выбор за такие деньги огромный.

Нуууу начнём….сижу уже 40 минут жду еду😂может и не дождусь.так тоже здесь бывает.поздравление с днем рождения мужа я выпрашиваю целый день👌🏼 при заселении почти ничего не рассказывают про отель и его фишки.так под конец отдыха вы можете узнать про разные виды спорта ,ролы с 14-00до 16-00,что можно поиграть в футбол и в теннис🤣 Ну в общем старый отель в котором накрасили губы на входе и новые халаты и полотенца закупили. Красивые фотки у главного бассейна вы получите) Из плюсов есть хорошие добрые ребята в обслуживающем персонале.есть чем занять детей лет с 5 и то если уедете в парк,но пить водичку за 50 лир 0,33 на долго вас не хватит😅 Чуть не забыла про толпы тур операторов которые ходят в отеле каждый день)сначала не напрягает,потом себя ощущаешь как в зоопарке,все ходят снимают на телефон. Территория зеленая за газоном следят отлично. Еду можно найти на любой вкус.детей покормить есть чем.вечерние программы каждый день разные,ну как разные день танцы день песни.коллективы разные репертуар очень схож😅 Утерянные вещи на территории нам не вернули🤷🏻‍♀️ Но нам понравилось 😅 мы встретили отличных людей и весело провели время☺️

Пока это не риксос, сам отель неплох, вроде стараются, но получается не очень от слова «совсем не очень». Плюсы на наш взгляд: - красивая территория с бассейном - отличная природа вокруг - прекрасное питание (мясо/рыба на гриле, красная рыба на завтрак, омлеты. Подача красивая), хороший детский Рикси ресторан. - приятный ресторан people’s у бассейна - интересная детская шоу-программа - трансфер в аквапарк и на тематические вечерние программы - старшие по смене гестрелейщн хотя бы стараются помочь, но это не спасает ситуацию - номер чистый, простенький, хотя на столе был развод от чего-то разлитого въевшегося и вид на Хамам, но даже не стали придираться, там все равно только спим Теперь к минусам: - нет информации для туристов вообще - даже если спрашиваешь, они или не знают, или надо уточнить, или все поменяется прямо на ходу - если тебе что-то надо , то нужно потратить кучу времени , чтобы этого дождаться - во всех риксосах, которых мы были, всегда все четко и быстро выполняется и решается практически любой вопрос с минимальным участием отдыхающего, здесь же все ровно наоборот - у ребёнка был день рождения: пытались вечером попросить пирожное, так как он всегда с утра проснувшись задувает свечи, отдел гостей минут 20 уточнял, отправил на ресепшн - там ещё 20 минут дебатов, причём мы стояли с ребёнком 3 лет у них, в итоге уточнила, что готова его купить как румсервис, дело сдвинулось , через 10 минут обещали принести в номер в течении 5 минут, через 45 - прибыл. - все тот же день рождения ребёнка, уточнили в детском клубе про поздравления - сказали могут песню включить🤦‍♀️ А торт или что-то ещё надо заказывать заранее, но кто бы об этом сказал, мы то несколько раз уточняли … - за 2 дня до выезда узнали о позднем перелёте, начали уточнять на ресепшн о продлении номера или на полдня или просто на сутки, каждый день говорили «ок, придите завтра», в итоге пришёл день выезда, 40 минут на ресепшн и выясняется, что или 30$/час или «подождите узнаём про сутки», в итоге заплатили за 6 часов сразу, а вечером хотели доплатить за 2 часа ещё, так как снимали деньги, а нам говорят «40€ час после 18:00», так ведь нельзя же сразу дать цену, надо заставить туриста бегать, у них это видимо студия из эксклюзивного спорта такая🤦‍♀️ Уже доплатили даже не комментируя… и проблема то не в 10$ добавившихся, а в том, что заранее невозможно ничего спланировать и сразу дать нормально информацию - для любителей рикси клуба - тут он не тот совсем. Обычные занятия любого турецкого отеля: ни рисования на мольбертах/гончарки/ столярки / опытов нет. Но девочки очень приятные и действительно пытаются занять детей. Но ребёнок, который за весну был в 2 нормальных риксосах остался в печали… - ужасный интернет, хорошо ловит только у ресепшн и в части ориент с детским клубом, нам было критично - работа онлайн требует нормальной связи - детские шоу 3 раза в неделю и больше вечером для них ничего нет - спасались весь отпуск горками с утра в ленд легендс и вечерними шоу там же Как итог - они конечно стараются, но я в ближайшие лет 5 точно ни ногой, подожду… самое обидное, что ценник такой же как и в риксос текирова был , а это не сравнимые отели как небо и земля пока…

Приехали в отель с подругой. Благодарю команду exclusivesportclub. Ребята делают отдых в отеле! Очень много классных тренировок, профессиональный уровень. Внимательное отношение к гостям. Также есть теннисные корты и классный тренер! Номерной фонд в отеле не очень. Сама территория красивая. У отеля есть потенциал к развитию.

Здравствуйте, отдыхали в мае по акции , поэтому настрой был позитивный. Красивый отель , прекрасная кухня , вечерние программы , все что необходимо для отдыха семьей или компанией есть . Раньше я останавливался в Rixos Premium. В этот раз мы приехали в ваш отель Rixos Park Belek. Так как отель новый, конечно же есть некоторые недостатки, но мы верим, что Rixos все улучшит. Важно что персонал отзывчивый и всегда пойдет на встречу ! Изначально даже думали уехать, но благодаря guest relation Юлии и ночному менеджеру Мехмету мы конечно же остались. Ночной менеджер Мехмет решил все наши проблемы лучшим образом. Опять же, мы хотим сказать спасибо всей семье Rixos Park Belek. Надеемся увидемся снова. Всем советуем посетить

Первая часть моего отзыва, написанная через пару дней после прилета. Сейчас отдыхаем в Риксос Парк Белек, впечатления самые печальные, так как стоимость не оправдывает ничего из заявленного. До этого отдыхали всегда в Корнелии, в этот раз решили ей изменить и очень пожалели. Самое смешное, что Корнелия стоила дешевле!!! 
Приехали с сыном-подростком и нам не могут найти номер с раздельными кроватями, предлагают спать на софе, такое интересное отношение к гостям сильно огорчает, прям обидно за потраченные деньги и свои ожидания. Потом предложили бегать к ним каждый день и спрашивать не освободился ли нормальный номер с раздельными кроватями ‍️ В ресторане три раза попросила официанта прибрать стол после других гостей, чтобы его занять, официант делал это минут 15, постоянно забывая о нас, переключаясь на других гостей, так и сидишь за грязным столом с мыслями «Какого хрена я тут делаю?» Душевая маленькая, вода вытекает из нее на пол, сантехника ветшалая, стены местами грязные, мерзко. Шапочка для душа и та на пол-головы, тут я вообще плачу, ну как даже на шапочке можно сэкономить и подложить гостям такую ерунду. Номера темные и маленькие, уровня три звезды.
Пока не испортила себе настроение окончательно, прекращу (а я сюда др приехала отметить), но если вы сюда собрались, разворачивайтесь и бронируйте что-то себя давно зарекомендовавшее, тут не надо отдыхать, пусть доводят до ума это убожество за бешеные деньги А это продолжение уже к концу отдыха. Rixos вы здесь не получите. Это не Риксос, который вы ожидаете, но деньги за тур заплатите равнозначные стоимости отелей сети. Здание старое, ремонт частичный косметический, на территории он еще продолжается. Номера маленькие, убогие в плане оснащения, прям на хорошую турецкую четверку. Кормят парой видов мяса, бывает рыба, в остальном питание на крепкую турецкую тройку. Гид сказал нам, что он устал от того, что каждая утренняя встреча начинается и проходит в негативе от гостей по поводу обманутых ожиданий, всем туроператоры поют как прекрасен новый Риксос и сколько о нем позитивных отзывов. Ни одного положительного отзыва от постояльцев отеля я не услышала, те, кто бывал в Риксосах, плюются особенно. Не вздумайте ехать сюда с детьми, им здесь совершенно нечем заняться, на территории отеля нет даже горки. В сторис отель показывает видео с квадракоптера, где демонстрирует горки соседнего отеля (!), но туда вас никто ес-но не пустит)) В отеле не работает система кондиционирования, шум идет, прохлады/сугрева нет ни в одном номере. Мы писали претензию в первый день, так как нужен был номер с раздельной кроватью, сейф не работал, в целом были очень расстроены уведенным вместо ожидаемого. Менеджер отеля Наталья позвонила нам и уверяла, что ей очень нужно с нами встретиться, ведь мы должны остаться довольными своим отдыхом, а это их задача. В назначенное время она просто не пришла на встречу, плевать, что мы из-за нее никуда не пошли/не поехали, перекроили свои планы, никто не знал где она. Официанты - сонные мухи, очень долго несут заказ, могут запросто забыть про тебя. Если вы мерзнете в номере, потому что система кондиционирования не работает, вам предложат второе одеяло, а если захотите поменять номер, скажут «приходите завтра, может что-то появится», русскоговорящие сотрудники, те, которые посажены там помогать туристам, не понимают что происходит и что от них нужно, из 10 данных ими обещаний (принести одеяло, разобраться с сейфом и т.д.) выполнено чуть больше, чем ноль. В целом персонал на ресепшн как в третьесортной гостинице, все через надрыв и жадность. В одну из ночей нас атаковали комары, служба, которая назвалась помогающей, просто отписалась, что территорию обрабатывают от комаров и все🤷‍♀️ Эта феерия тупости в Риксосе мне встретилась впервые. Номера убирают из рук вон плохо, мусор остается, разводы на сантехнике так и есть. Мы взяли с собой разных платьев и туфелек, помятуя о дресс-кодах в вечерних ресторанах, ни один наряд не пригодился, шорты и майка на купальник были со мной весь отдых. Знающие поймут о чем было последнее предложение. Очень глупое решение менеджмента отеля облапошить своих гостей, так рискнуть своей репутацией грамотный управленец не мог, но получается сумел.

Вчера вернулись с отдыха . Начну с того, что это очень простой Отель , не премиум и не люкс , и цена на него сильно завышена . Поэтому очень много разочарованных гостей , которые ждали уровня Rixos . От Rixos только халатв в номере , в остальном обычный Отель . Еда нормальная , но без изысков , здание старое и очень неудобное расположение номеров, бассейн холодный и купаться в межсезонье невозможно . Пляж хороший, но песок грязный .территория большая, есть где гулять . Официанты не обучены , но стараются . Хочу отметить хорошую работу гест рилэйшн , Диляра всегда помогала и отвечала на все вопросы . Ресепшн тоже работает отлично , Заселили сразу по прилёту , Фатима дала нам хороший номер . Ещё плюс этого отеля , что каждый день возят в парк развлечений ( один раз съездить интересно ). В отеле вечером делать нечего , с детьми думаю ехать не стоит вообще . Одним словом отель за небольшие деньги для невзыскательных клиентов .

Мы отдыхали с семьёй в этом отеле, в первую очередь хочу поблагодарить девочек в отделе по работе с гостями за оперативное решение всех вопросов,за их внимание,за то что сделал наш отдых замечательным. Отель в принципе хоть и не новый но реновация очень оригинальная,концепция обновленная и очень удобная . Нам все понравилось. Благодарим за отдых.

Rixos Park оправдал наши ожидания! За соответствующую цену превышенное обслуживание, нам очень понравилось ,спешим сново сюда приехать. Детский клуб очень красивый и внимание персонала ,наши дети не хотели оттуда уходить, пляж и лежаки очень чистые и новые, бар на пляже и вечернее шоу проходит очень интересно и развлекательно. Персонала недостаточно но стараются. Спасибо девочкам в отделе по работе с гостями они делают все возможное что бы гости остались довольными, единственное уборка в номерах хромает . В тематический парк возят два раза в день очень даже удобно мы отдохнули и развлекались по полной! Спасибо всем за гостеприимство!

Отдыхали на прошлой недели в отеле Rixos Park Belek Отель видно закупил Риксос хоть он старый отель но полностью провели ремонт и реновации номеров о очень даже комфортно, мне и моим друзьям ни кчему придраться ,они постарались за короткое время и в полне молодцы. Я хочу выразить огромную благодарность девушке менеджеру в отделе по работе с гостями Сание за её оперативность, быстрое решение задач и просьбах о которых она принимала с большим терпением своим вниманием оставила у нас восторг. Приедем сюда обязательно в июне ещё раз с удовольствием,даже очень приемлемые цены хочу заметить. В некоторых номерах есть недоделанные моменты техники ,но они тут же исправляют. Призент в номер отправленные просто супер. Бассейн в главном здании новый, кофе Хаус,и пиплс ресторан который открыт круглосуточный готовят там очень вкусно! Главный ресторан так же ала карты новые, и меню в них довольно широкое, два раза в день посещали Тиматический парк с бесплатным трансфером и посещением отдохнули по полной программе. Так что уважаемые Граждане не придирайтесь ко всяким мелочам и будьте всегда на позитиве и поверьте ваш одхых оставит незабываемые впечатления. Могу посоветовать всем только к непредирчивым которые ищут как бы вылить грязь,поверьте не стоит!

Отдыхали в отеле в период с 20.04.2023 по 28.04.2023 с 5-ти летним ребенком. Первый раз выбрали отель без отзывов и видеообзоров, надеясь на качество и сервис Rixos, и пожалели. Да, мы знали, что отель только открылся, реновирован на основе старого фонда и в целом были готовы к недочетам, но разочарование было намного больше ожидаемых минусов. Того долгожданного осушения расслабления, уюта и комфорта мы не получили. 1. Давно не встречали такого демонстративно безразличного отношения к гостям на ресепшен при заселении. 2. Мы не привередливые к номерам, но этот был ужасен во всем. Новые халаты, полотенца и постельное белье и разрекламированная кофемашина не смогли сгладить этот шок и разочарование. Точно не 5*. 3. Коридоры, лифты двери стены основного здания пошарпанные. 4. На каждом шагу чувствуется экономия на персонале. Уровень персонала точно не для Rixos, Турция 2000-х, с глупыми шутками и фразами «держи, красавица». Отвратительно. 5. Главный ресторан не справляется с нагрузкой даже в низкий сезон как по персоналу так и по размерам. Боюсь представить, что будет в высокий сезон. Столы нагружены грязной посудой, которую начинают убирать только после завершения завтрака, обеда и ужина, ну или после многочисленных просьб. Стулья все грязные. 6. Ресторан People‘s ужасен во всем. Можно просидеть 30 минут и к тебе никто не подойдет даже убрать стол и даже после просьб. Обслуживание никакое, еда тоже. Персонал ведет себя так, как-будто ты им должен. Нигде в отеле нет детских соков в пакетиках. Тот, что наливают ледяной. 7. На первый взгляд выбор еды в главном ресторане кажется достаточно разнообразным, но на 2ой день понимаешь, что это не так. Выпечка никакая. 8. Детский клуб…. Не буду даже описывать. Девочки аниматоры правда стараются, вот они молодцы, но сам клуб никакой, в нем нет ничего для детей, даже туалета!! Детей водят в зашарпанный туалет старого плохо пахнущего старой едой и разливным пивом ресторана в Ориент зоне. Сами дети, при желании легко покидают зону Рикси клаба (если можно так его назвать)никакой кнопки для открывания дверей нет. А сама зона отгорожена веревочным забором и странно стоящей дверью) 9. Напитки качественные, в стекле. Алкоголь качественный, импортный. Но постоянно пытаются надурить с Мартини, показывая странную бутылку с надписью Бьянко. 10. Территория вытянутая, большая, есть где прогуляться. Все. 11. Трансфер в парк отправляется в 10.00 (до 17.00) и в 20.30. Утром с собой выдают полотенца. Ехать примерно 15 минут. Как заявляет отель, трансфером в парк компенсируется отсутствие аквапарка и анимации, но, учитывая длительность дневного прибывания, одной поездки будет достаточно и в дальнейшем Вы не захотите терять целый день. Вечером там делать нечего совсем. Да и остальные Rixos имеют трансфер и анимацию. Понравилась живая музыка вечером в баре у моря. Можно посидеть и расслабиться. Но! Мест мало, отель огромный. В сезон мест не хватит нигде и никому, в том числе на пляже.

Отель из кошмарных снов!!! Один сплошной обман - все, что было заявлено при бронировании, не соответствует действительности. Очень пожалели, что не взяли тур в соседний, Вояж, он был в те же деньги. Отдыхали в данном отеле с 20.04 по 29.04,если это вообще можно назвать отдыхом. Были в отелях сети Rixos, поэтому есть с чем сравнить. Особых иллюзий не питали и знали, что отель только открылся и будут косяки, но чтобы до такой степени. Даже на официальном сайте отеля - фото с основным бассейном от другого отеля, все фото отфотошоплены и высветлены, на самом деле отель очень тёмный. Номерной фонд старый, везде мусор, много пыли, штукатурки, строем ходят муравьи по полу и стенам. В основном здании ещё жить можно, свой оплаченный номер выбили с трудом. Уборки не было от слова совсем, выносили только корзины с мусором, косметику не пополняли, про детскую я молчу, её в глаза не видели. За 10 дней пребывания ни разу не сменили постельное белье и полотенца. Мини бар пополняли также плохо, пока не скажешь. Кондиционер то работал, то не работал, в один из дней только на обогрев, мы чуть не сварились от жары, балкон невозможно было открыть, потому что был сильный шум от вытяжки кухни и соседней стройки. В основном ресторане в не сезон - очереди! Еда не разнообразная. На обед и ужин весь ресторан был в дыму от гриля. Персонала не хватает. Обслужи себя сам. А если и подходили, постоянно путали заказы или не приносили вообще. Пляж очень грязный - пробки, колотое стекло - несколько раз сама ходила, собирала и выкидывала, чтобы детки не поранились, куча мусора. Ни разу не видели, чтобы его прибирали. Rixi клаб от 0 до 3 лет. Для остальных - все развлечения в парке Легенд, что для нас также стало неожиданностью. Автобус ходит 1 раз в день (при бронировании тура было заявлено 3 раза в день) и до него нужно идти на другой конец отеля, баги мы ни разу так и не дождались. Про остальную анимацию я молчу, расписание нет, догадайся опять сам, что есть где. В общем все дни были в напряжении и нервотрепке, в итоге получили кучу негатива. Ехали отметить моё день рождение, которое было испорчено. Обходите этот отель стороной!

Ужасно - это слабо сказано! Отель не тянет даже на 2 звезды!!!!! Отвратительно все! Здание старое! Постройка 2002 года, реставрация только в том, что поменяли текстиль- постельное, полотенца! Еда - никакого разнообразия, не вкусно! Официанты на просьбы не откликаются, делают вид, что не видят! Никто не здоровается, в номерах не убирают! Кондиционер работает только на словах, отвратительно все! Пляж маленький, нет бунгало, нет аквапарка, да что там аквапарка, нет ни одной горки! Территория маленькая, анимации нет! Все фото представленные фотошоп и правильно выстроенный свет с хорошей стороны! В номерах даже ершик для унитаза не меняли!!! Он весь засратый и старый! Отель рассыпается! Все ужасно!!!!! Это 0 из 1000!

Приезжали в отель Риксос Парк Белек с семьей и родственниками отметить День рождения сына 7 лет .Впечатление неоднозначное так как его еще не до конца доделали и открыли. Сначала были очень расстроены всем увиденным и сравнили этот отель с другими Риксосами Но потом управляющая Сания спасла наш отдых и устроила незабываемый День рождения нашему сынишке. очень приятная, вежливая и отзывчивая девушка/.спасибо ей огромное еще раз. Еда вкусная .сервис хромает. анимации нет .но будем надеяться что только открылись и все исправят.

Мы останавливаемся в отеле на одну неделю, это потрясающе Нам очень нравится проводить время, все было восхитительно. Мы остаемся в восточной зоне. Рядом клуб для детей, моим детям очень нравится. Они остаются все время там с полной деятельностью. Также рядом с местом с бассейном есть ресторан… . . Я приду снова.

Все понравилось, обслуживание отличное, персонал отзывчивый, вопросы решаются. В апреле море не теплое, но солнце уже в зените, поэтому плавать можно. Пляж всем оборудован, персонал разносит напитки, всегда спрашивают что ещё нужно принести- без проблем, молодцы! Все улыбаются, это здорово! Да, обязательно посетите парк Легенд- включено в отдых.

. Сейчас находимся в этом отеле. Отель открылся вчера. Всего лишь три месяца как он появился в семье Риксос. Работа кипит по сей день. Это никак не скажется на вашем отдыхе ( все происходит незаметно где-то вне вашего поля зрения), но волшебник Rixos каждый день вдыхает жизнь в уставшую десятилетиями бывшую пятерочку свой неповторимый стиль и сервис. Турки шуршат так, что вы уже и не узнаете тот старый отель, который тут был раньше. Видно, что проведена колоссальная работа. Очень красиво обновили территорию. Все модно и пахнет деревом. Номера с ремонтом, но мы так поняли, что в дальнейшем все будут перестраивать. Расширятся комнаты, перенесутся розетки, заменят что-то интерьерное…мы и не сомневаемся;) это же Риксос… А как же приятно спать на всем новеньком! Весь текстиль свежайший! Халаты, полотенца огонь! В номерах кофемашины, наборы для чая и кофе. Но если хотеть придраться, то в отеле после ремонта всегда можно найти минусы любителям все покритиковать и поумничать. Сейчас здесь все очень спокойно и размеренно. . По питанию представлены разные кухни мира. Здесь нет стадиона еды ведрами. Но все вкусное и разнообразное для вашего желудка найдется. СПА работает в полную силу. Персонал очень приветлив. Заход в море пологий, песочек. Пирса пока нет,(не успели), но в дальнейшем построят. В заключении: рекомендую на данный момент отель для пар. С лета можно ехать с детками. Просто нужно еще немного времени.

Были на обзоре отеля , у нас своё тур агентство. Отель очень понравился. Новая концепция, красивая мебель, рестораны, бары, шикарный спа центр. Большой мини клуб. Отель находится на первой береговой линии от моря. Песок мягкий и очень удобный спуск. Каждый проживающий в Rixos Park Belek отеле может каждый день посещать тематический парк Land of Legends. Всем будем советовать.