Беларусь, Минск

Беларусь 3*

Рейтинг отеля:
8,6
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Количество номеров:
484
До аэропорта:
45 км
Адрес:
Сторожовская, 15
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi
  • Wi-Fi в номере

Общие услуги

  • Пункт обмена валюты
  • Лифт
  • Камера хранения багажа
  • Магазин сувениров

Парковка

  • Частная

Спорт

  • Фитнес-центр

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал
  • Бизнес-центр

Удобства в номерах

  • Отопление
  • Телевизор
  • Холодильник
  • Телефон
  • Душ

Специальные номера

  • Семейные

Питание

  • Ресторан
  • Кафе
  • Шведский стол
  • Лобби-бар

Транспорт

  • Аренда велосипедов

Услуги по чистке одежды

  • Прачечная

Здоровье и красота

  • Сауна
  • Гидромассажная ванна
  • Салон красоты

Услуги для детей

  • Водные горки
  • Меню для детей

Тип отеля

  • одно здание

Бассейн

  • Крытый бассейн

Отзывы об отеле

8
Светлана Р
Дата отзыва: 08 января 2026
При заселении дали неубранный от предыдущих гостей номер, хорошо хоть без самих гостей. Воды в кулере на этаже нет никогда. 6 лифтов категорически не хватает, на 14 этаже ждали лифта по 30-40 минут и в итоге спускались на 1-й этаж пешком, чтобы не опоздать на экскурсию. Вечером, когда несколько экскурсионных автобусов подъезжали одновременно к гостинице, у лифтов скапливалось по 150-200 человек, и если вниз без чемоданов еще как-то реально спуститься, то наверх после целого дня проведенного на ногах, это невозможно. В ресторан Панорама попасть вечером нереально от слова совсем, у них никогда нет свободных мест. Кафе Белорусская кухня работает только во время завтрака (шведка, вот как раз тут всё вполне прилично было за исключением, что иногда приходилось ждать свободных столиков). Зачем указывать везде, что оно также работает с 12.00 до 19.00, если оно не работает с 10.30 вообще? Кафе Папараць-кветка позиционирует доставку пиццы в номера, на деле доставки нет. Время работы у них везде указано до 22.00, реально если спуститься к ним после 20.00, они говорят, что кухня уже закрывается и заказы они не принимают. В итоге поужинать в гостинице нереально, ближайшее место, где можно поесть после экскурсий - Галерея, до которой минут 10-15 пешком. Из плюсов - красивое новогоднее оформление холла гостиницы
Читать полностью
20
Татьяна Валенти... Е
Дата отзыва: 10 декабря 2025
Прекрасная гостиница, дружелюбный персонал, готовый помочь.Уборка проводилась качественно. Питание на высоте.Все очень понравилось.
Читать полностью
4
Ekaterina A
Дата отзыва: 21 октября 2025
Самый отвратительный отель, который я когда либо посещала! У меня был забронирован двухкомнатный люкс за очень немаленькие деньги, чтобы заселиться втроем. В момент заселения оказалось, что завтраки на третьего человека не входят в стоимость. Нигде информации об этом ранее не было! Более того, цена оплаты не совпадала со стоимостью при бронировании. Соответственно, я переплатила немаленькую сумму к итак высокому чеку. Сложилось ощущение, что третьего человека в номере за человека в принципе не считают. Потому что диван скрипел так, что было слышно в коридоре, а одно неосторожное движение, и он мог сложится прямо под тобой. В номере не было посуды, халата и даже подушки для третьей кровати. Когда я позвонила на ресепшн, чтобы попросить подушку, мне было сказано, что я могу взять подушку с большой кровати и дополнительных не предполагается. Более того, пришлось заправлять постель самостоятельно, а одеяло и пододеяльник не совпадали по размерам. В ванной не было мыла, а также лежал крем для бритья со сроком годности, который закончился в 2015 году!!! Также батарейки в пульте от телевизора мы попросили заменить, и когда пришла горничная, мы уточнили у нее, почему чайник в номере весь покрыт белым налетом. На что она начала нас убеждать, что это полезно для здоровья! Входная дверь и дверь гардеробной установлены так, что последняя постоянно открывается. Когда открываешь дверь в номер, они не просто стукаются друг об друга, а бьют с такой силой, что один раз я чуть не оставила там свой палец! Номер не убрали. Мы проживали в номере семьей, и у моего папы был юбилей в эти даты. Я заранее написала в отель и спросила, есть ли возможность как-то поздравить его. Мне сказали, что могут подарить посещение смотровой площадки. Когда я спросила на ресепшн, как это будет организовано, мне вручили сертификат на двоих (видимо, третий человек опять в пролете), а за третьего нужно было оплатить. Бронь подъема осуществляется день в день. Я спустилась на завтрак, чтобы забронировать подъем, но оказалось, что без оплаты в моменте мне ничего не могут забронировать. То есть опцию оплаты такой услуги на выезде у них не предусмотрена. Мне пришлось подняться еще раз наверх, отстояв очередь к лифтами и опоздать на завтрак. Подъем наверх оказался только для нашей группы из троих людей в итоге. Это выглядело как спецоперация, не иначе)) Охранник открывает ключом дверь к специальному лифту и провожает на крышу. Еще важно добавить, что я попросила подарить сертификат при заселении, чтобы был сюрприз. Но про это никто не вспомнил. Более того, когда я пошла его забирать уже сама, мне пришлось еще раз объяснить, что я писала на эту тему письмо. А когда я бронировала время подъема, девушка на ресепшн позвонила охране с вопросом - а смотровая сегодня вообще работает? То есть какая либо коммуникация между сотрудниками просто отсутствует. На завтраках толпы людей. Между столами ходит персонал с тележками в резиновых перчатках и собирает посуду как в столовке. То есть пока ты ешь, рядом с тобой стоит тележка с чьими-то объедками. Приятного аппетита. При выезде я хотела взвесить свой багаж. Меня неожиданно направили в аквазону. Там стояли весы не для багажа, а человеческие. Когда я уточнила у женщины на ресепшн, могу ли я взвесить свой багаж там, мне было сказано дословно следующее: "Взвешивайте, только не испортите мне экран, отодвиньте весы от стены. Точно отодвинули?? Коля, проверь, не испортили они мне там ничего?" Персоналу не то, что все равно на гостей, я бы сказала они ненавидят свою работу. После этого мне хочется спросить только одно - вы издеваетесь? Это максимально испорченный отдых, который не случился, потому что постоянно приходилось сталкиваться с таким отношением. Я буду требовать вернуть мне деньги за проживание и рекомендую обратиться к экспертам, которые помогут вам узнать, что такое сервис.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте