- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Авсаллар
- Отели Авсаллара
- Ozkaymak Incekum Hotel
Ozkaymak Incekum Hotel 5*
Рейтинг отеля:
7,15
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
420
До аэропорта:
66 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Пункт обмена валюты
- Консьерж
- Лифт
- Камера хранения багажа
- Сад
Парковка
- Частная
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Мини-гольф
- Водные виды
- Волейбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
- Ксерокс
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
- Со звукоизоляцией
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
- Химчистка
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
- Ночной клуб
- Шоу
Отдых на воде
- Водная горка
Здоровье и красота
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Салон красоты
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детская кроватка в номере
- Няня
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Премии и сертификаты
- Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
20
Anya S
Дата отзыва: 16 сентября 2026
Отель оставил приятное впечатление. Особенно хочется отметить кухню — блюда вкусные, разнообразные, всё свежее и красиво подаётся. Есть хороший выбор, поэтому каждый сможет найти что-то по своему вкусу.
Территория отеля тоже очень понравилась: ухоженная, чистая и зелёная. Приятно гулять, много красивых мест для отдыха и спокойной атмосферы. В целом территория хорошо организована и располагает к комфортному отдыху.
20
Татьяна
Дата отзыва: 15 сентября 2026
Отель «Озкаймак» оставил приятные впечатления. Отдых прошёл отлично! Персонал доброжелательный, всегда готовы помочь и ответить на вопросы. В номере было достаточно уютно и чисто, территория красивая и ухоженная.
Понравились море, бассейн и общая атмосфера отеля. Еда разнообразная, голодными точно не останетесь. Вечером тоже есть чем заняться.
Персонал очень вежливый и ответственный. Особенный спасибо Джану и аниматор Ромео
В целом хороший вариант для отдыха, особенно если хочется просто расслабиться, наслаждаться морем и не думать о бытовых вопросах. Спасибо за прекрасный отдых! 😊
20
Liudmila G
Дата отзыва: 13 сентября 2026
Хороший отель, для детей очень классный! Еда вкусная и все очень круто! Номера чистые и комфортные! Советую отель!
20
Злата П
Дата отзыва: 08 сентября 2026
Отличный отель, очень приятная атмосфера, бассейны всегда чистые, берег приятный, еда вкусная и достаточно много выбора, после ужина начинается шоу программа,очень интересные и захватывающие шоу, после интертеймонта начинается дискотека где можно от души потанцевать, аниматоры отличные, всегда поднимают настроение показывая разные танцы и придумывая активности по мимо вечерних развлечений есть ещё много утренних и дневных активностей
20
Анна Л
Дата отзыва: 08 сентября 2026
Отдыхали в отеле «Озкаймак» и в целом остались очень довольны! 🌴 Отель оставил приятные впечатления: красивая территория, хорошее расположение и доброжелательный персонал. Номер был уютный и чистый, всё необходимое для комфортного отдыха было.
Отдельно хочется отметить питание — выбор блюд достаточно большой, еда вкусная и разнообразная. На территории есть всё, чтобы хорошо провести время и не скучать.
Атмосфера в отеле приятная и расслабляющая, поэтому отдых действительно получился спокойным и комфортным. Конечно, есть небольшие моменты, которые можно улучшить, но в целом впечатления остались положительные.
Спасибо отелю за хороший отдых! С удовольствием вернулись бы ещё раз ❤️
20
Anna L
Дата отзыва: 06 сентября 2026
Отличный отель!! Хорошие и комфортные номера, вежливые работники ресепшена, по любым вопросам нам помогли. Чистые большие бассейны, отличные горки и веселая анимация. Аниматоры классные ребята, каждый вечер отличное шоу и дискотеки. А также утром и вечером проходят различные игры в бассейне, йога, и все возможные активности. Приехали с подружкой, скучно точно не было, нам очень все понравилось!
20
Смирнова В
Дата отзыва: 06 сентября 2026
Спасибо за хорошие сервис . Все было отлично . Территория зелёный
20
Сахиба А
Дата отзыва: 03 сентября 2026
Отличный отель, остались очень довольны проживанием. Номер был чистый, уютный и хорошо оборудованный, уборка проводилась регулярно. Персонал приветливый и внимательный, всегда готов помочь. Расположение удобное, рядом есть необходимые удобства и интересные места. Завтраки были вкусными и разнообразными. В целом, прекрасное место для отдыха — с удовольствием вернёмся снова и будем рекомендовать этот отель другим.
20
Emiliya E
Дата отзыва: 03 сентября 2026
Отличный отель! Номер был чистым, уютным и комфортным, персонал — вежливый и отзывчивый. Всё необходимое для приятного проживания было под рукой. Особенно понравились удобное расположение и спокойная атмосфера. Остались только положительные впечатления, с удовольствием остановимся здесь снова!
20
Егор К
Дата отзыва: 23 августа 2026
Хороший отель,большая территория есть место где можно погулять,номера комфортные,еда очень вкусная и разнообразная,алкоголя много и выбора что пить тоже много,интересные шоу каждый день,аниматоры все веселые,Виса девушка была с нами весь отпуск и заряжала энергией и позитивом,спасибо за классный отдых!!!
20
Лиса Ч
Дата отзыва: 19 августа 2026
Провела 10 дней в этом замечательном отеле. Не совсем понимаю претензии к аниматорам и мероприятиям, ( опция живой музыки была для нас впервые, под большим впечатлением) персонал работает с отдачей, питание шикарное как для детей, так и для взрослых, не остались голодными ни на час. Первый раз была в Турции в 8 лет в далеком 2016 году, думала, что первая поездка за границу, первое море не сравнится ни с чем, но отель озкаймак решил это исправить.
20
Max D
Дата отзыва: 19 августа 2026
⭐⭐⭐⭐⭐ 12 замечательных дней в Özkaymak Incekum Hotel — с удовольствием вернёмся снова!
Мы провели 12 дней в Özkaymak Incekum Hotel и действительно остались очень довольны нашим отдыхом.
Сразу хочется отметить один важный момент: это 5-звёздочный отель, но не отель класса люкс. Поэтому, на наш взгляд, при написании отзывов нужно учитывать этот факт и не ожидать уровня ультра-люксовых отелей. При этом Özkaymak Incekum полностью заслуживает своих пяти звёзд и предлагает очень хорошее соотношение цены и качества.
Отдельную и огромную благодарность хотим выразить менеджеру отеля Can (Джану)! Благодаря ему уже примерно в 11:00 утра мы получили наш номер. Нам достался прекрасный просторный номер с потрясающим видом на море и великолепную зелёную территорию отеля. 🌴🌊
Номер был чистым и достаточно большим. Уборка проводилась ежедневно, полотенца также меняли каждый день. Все небольшие вопросы, которые возникали во время отдыха, менеджер Can решал моментально и без лишних разговоров. Именно таким, на наш взгляд, и должен быть настоящий сервис!
Отдельного внимания заслуживает питание, особенно ужины. Они были просто великолепными! Большой выбор мяса, рыбы, блюд на гриле и, конечно же, вкуснейших турецких блюд. Для нас питание было действительно отличным.
В течение всего дня на территории отеля можно что-нибудь поесть: готовят свежие вафли, предлагают мороженое и различные закуски. Даже ночью можно найти еду, хотя, если честно, после такого количества еды в течение дня она уже совсем не нужна. 😄
На территории также достаточно баров, поэтому с напитками никаких проблем нет. Нам очень понравилось и то, что рядом с ресепшеном можно выпить свежий кофе с пирожными. ☕🍰
Пляж хороший, море прекрасное. Единственный небольшой минус — хотелось бы больше лежаков. К сожалению, многие гости начинают занимать их полотенцами уже примерно в 6 часов утра, а потом долго ими не пользуются. Но здесь вопрос скорее к самим отдыхающим, чем к отелю. Возможно, администрации стоит обратить на это внимание.
Особенно хотим отметить, что чистота и гигиена в отеле заметно улучшились по сравнению с тем, что было раньше. За это отдельное спасибо менеджеру Can и всей команде отеля!
Анимация хорошая, территория отеля большая, очень красивая и зелёная. Здесь действительно приятно проводить время.
Мы прекрасно провели все 12 дней нашего отпуска и уехали с очень хорошими впечатлениями.
А тем, кто оставляет исключительно негативные отзывы, хотелось бы ещё раз сказать: нужно понимать, куда вы едете и чего ожидаете. Это не люксовый отель премиум-класса, но это хороший пятизвёздочный отель, в котором можно прекрасно провести свой отпуск!
Большое спасибо всей команде Özkaymak Incekum Hotel и особенно менеджеру Can за прекрасное отношение, помощь и наш замечательный отдых! ❤️🇹🇷
Мы с удовольствием вернёмся снова!
20
Ксения М
Дата отзыва: 18 августа 2026
Отдыхали в отеле «Озкаймак» — в целом остались довольны. Номер был чистый и уютный, персонал вежливый и отзывчивый. Питание разнообразное, территория ухоженная, атмосфера приятная. Особенно понравилось расположение и возможность спокойно отдохнуть у моря.
Есть небольшие моменты, которые можно улучшить, но в целом отдых прошёл хорошо. Спасибо персоналу за гостеприимство! С удовольствием рассмотрим этот отель для следующего отдыха.
8
Артем Б
Дата отзыва: 17 августа 2026
Территория отеля очень красивая — всё утопает в зелени. Море прекрасное и находится совсем близко. Но, к сожалению, на этом практически все плюсы заканчиваются.
Сам отель очень старый, ещё с 1991 года, и давно требует ремонта. Мебель вся изношенная, сантехника старая. Анимации практически нет.
Питание на 3 . На завтрак — яйца в разных вариациях, обед и ужин более-менее, голодными не останетесь, но особого разнообразия нет.
Антисанитария — отдельная тема. Уборки практически нет. Два дня просили заменить кран, чтобы можно было нормально помыться. Полотенца не меняют.
Для детей даже попкорн на территории детской площадки стоит 3 евро.
В целом территория и море замечательные, но состояние отеля, отсутствие нормальной уборки, старая мебель и антисанитария очень сильно испортили впечатление от отдыха. Второй раз сюда точно не поехали бы.
20
Jet10962511466
Дата отзыва: 14 августа 2026
Хороший отель,очень большая территория,чистый пляж и бассейн,вкусная еда,классные коктейли и мороженое,увлекательные активити,аниматоры веселые,Виса очень крутая девушка,спасибо за такой классный отдых!!!обязательно всем советую !!!
20
Айшат К
Дата отзыва: 14 августа 2026
Очень хороший отель,чистый пляж и бассейн,вкусная еда и большой выбор,интересные шоу каждый проходят,аниматоры все очень позитивные,девушка Виса очень положительная и приятная,спасибо за такой шикарный отдых,территория очень большая,приедем обязательно еще раз!!!
20
Sun S
Дата отзыва: 14 августа 2026
Прекрасный отель, в который хочется вернуться! Останавливались в этом отеле в августе 2026 года и остались в полном восторге. Расположение идеальное: всё необходимое находится в шаговой доступности, при этом на территории царит тишина и уют, а добираться до ключевых мест очень удобно. Номер чистый, просторный и современный, уборка проводилась регулярно, белье белоснежное, а удобный матрас обеспечивал крепкий сон после насыщенного дня (отдельный плюс за шикарный вид из окна). Сервис заслуживает высшей похвалы: персонал невероятно приветливый, вежливый и готовый помочь в любой ситуации, а заселение прошло быстро и без лишних хлопот. Завтраки разнообразные и очень вкусные, каждый найдет блюдо по душе, продукты свежие, кофе ароматный, а атмосфера в ресторане по утрам задает отличное настроение на весь день. Отель полностью оправдал наши ожидания и даже превзошел их, поэтому мы обязательно порекомендуем его друзьям и с удовольствием остановимся здесь снова!
20
elena П
Дата отзыва: 13 августа 2026
Отель в целом понравилось. Всем персоналом спасибо за хорошие отдых
20
Departure56893286298
Дата отзыва: 11 августа 2026
Терретория зеленый и ухоженный . Персонал приветливый и дружолюбный . Всем спасибо за хорошие сервис .
4
Iyulya T
Дата отзыва: 08 августа 2026
Это просто обман.Взяли горящий тур, за один день до вылета. Никаких 5 звезд здесь близко нет, даже на 3 еле тянет. Питание, санитария , чистота просто страдают и скорее уже не исправится никогда. Отпуск испорчен. Просто крик души!Пожалуйста берегите море, за счет него у вас развивается туризм, пожалуйста чистите пляж, и разместите больше урон по периметру пляжа, что бы люди могли бросать отходы, не оставляя его на столиках и лежаках. Пепельницы с песком тоже могут решить вопрос с окурками. Разочарование полнейшее. На счет чистоты-Просто позор, посуда грязная, приборы заляпанные, уборка номеров - ее нет попросту. Пару раз зашла уборщица с возмущением на количество мусора в туалете,( у нас двое детей, один из них грудной, то есть мы с подгузниками)который был аккуратно собран в пакет, все с претензиями. Второй визит был умопомрачительный, Уборка проходила тогда, когда захочет уборщица, обычно на послеобеденное время, когда мы укладываем детей. С шумом, ором ворвались в комнату, разбудили детей( хоть и была табличка * Не беспокоить*. Ну это ничего, вишенкой на торте пришелся случай когда уборщица прикрыла дверь в санузел и подстригла ногти моими щипцами, хоть я сидела в соседней комнате. Никогда не оставляйте свои вещи на видных местах, а лучше откажитесь от уборки в ваше отсутствие( если путевка уже куплена).Полотенца не меняют, белье так подавно. Хамство, выше некуда.
Питание: на 4 день от скудного , холодного риса с макаронами прихватил желудок. Ужин это просто абракадабра из остатков завтрака и обеда. С детьми не решайтесь , не верьте заявленным звездам, не верьте положительным отзывам. Здесь лишь антисанитария, разочарование, постоянные очереди за едой и грязное море. И наконец абсолютно беспардонные, наглые работники.
20
Вилена И
Дата отзыва: 07 августа 2026
Были в отеле в период конец июля - начало августа. Понравилось все - территория, пляж, море, персонал, мероприятия, проводимые аниматорами. Отдельная благодарность Азизу, работнику ресепшена, помогал в решении любых вопросов, проявлял заботу и внимание.
20
Айханум Ж
Дата отзыва: 06 августа 2026
Отель бомба! Еда вкусная, разнообразная. Вода в море супер! Анимация тоже крутая, как для детей, так и для взрослых. Джан, Ромео и Виса лучшие! Отзывчивые ребята, ответят на все вопросы, помогут, решат. Всем советую!
20
Sabina A
Дата отзыва: 03 августа 2026
Нам все понравилось. Кухня разнообразный и вкусный
20
Gonul G
Дата отзыва: 02 августа 2026
Спасибо за персоналу за хорошие обслуживанию, Особенно Джану за помощь хочу благодарить
20
Davron R
Дата отзыва: 01 августа 2026
Спасибо за персоналу . Сервис отлично . Персонал приветливый . И хотель блогадарит Джану
20
Weimar g
Дата отзыва: 28 июля 2026
В отеле все нравится.территория большая. Пляж рядом.персоналы все вежливые.анимация супер. Аниматоры очень дружелюбные
16
Алексей Е
Дата отзыва: 27 июля 2026
Если вы ищете семейный отель, то вам сюда! 😊
В отеле действительно очень много детей и семейных пар. Примерно 90% отдыхающих — гости из стран СНГ, поэтому русская речь здесь звучит практически везде.
До заявленного уровня Ultra All Inclusive, на мой взгляд, отель всё же не дотягивает. Главная причина — Wi-Fi. На пляже его нет совсем. Интернет есть только в лобби и в номерах, но работает нестабильно и сильно зависит от времени суток и загрузки отеля. За неделю отдыха два дня интернета не было вообще. На ресепшене объяснили это техническими неполадками.
В целом отель соответствует своей стоимости. Голодными вы точно не останетесь, но каких-то кулинарных изысков ждать не стоит. Самый интересный выбор блюд — на ужин. За неделю один раз подавали красную рыбу в разных вариантах приготовления. Завтраки и обеды достаточно простые, но найти что поесть всегда можно. Из фруктов постоянно были арбузы, яблоки, сливы, абрикосы, а иногда бананы и персики.
На территории работают 4 бара:
круглосуточный бар в лобби, где самый хороший выбор алкоголя;
бар на пляже (с 10:00), где днём из алкоголя предлагают только пиво, а после 21:00 появляется и крепкий алкоголь, так как рядом проходит вечерняя анимация;
бар у бассейна работает с 10:00 до 18:00 и затем с 21:00 до позднего вечера. В течение дня здесь можно заказать различные коктейли.
Отдельная проблема — лежаки. Уже к 8 утра занято около 98% мест. Люди оставляют полотенца и могут отсутствовать по несколько часов, из-за чего найти свободный лежак бывает очень сложно.
Также неприятно удивило, что многие отдыхающие (в основном турки, украинцы и казахи) курят практически везде: на пляже, во время еды на открытой террасе ресторана и даже рядом с детской площадкой. Замечания помогают, но ненадолго. Если вы отдыхаете с детьми или не переносите сигаретный дым, это может стать серьезным минусом.
Еще один недостаток — большое количество мух. На улице это еще можно понять, но когда они летают внутри ресторана во время приема пищи, это уже портит впечатление и говорит о недостаточном уровне санитарии.
Самый большой плюс отеля — море. Для отдыха с детьми оно просто отличное: песчаный пляж и очень плавный заход в воду.
Анимация есть, но она ненавязчивая. Каждый вечер сначала проходит мини-диско для детей (правда, программа практически не меняется), а в 22:00 начинается новое вечернее шоу. Анимация проводится на русском, английском и немецком языках.
Что касается номеров, мебель уже немного «уставшая», но уборку проводили ежедневно: меняли полотенца, пополняли запас питьевой воды. В номере есть телевизор с русскими, украинскими и другими международными каналами.
В целом отель оставил хорошие впечатления. Если ехать без завышенных ожиданий и понимать, что это не премиальный Ultra All Inclusive, то отдых получится вполне комфортным. А прекрасное море и семейная атмосфера отлично компенсируют многие недостатки. 🌴☀️
20
Зарина Т
Дата отзыва: 27 июля 2026
За два до вылета взяли билеты, цена на 2 взр 2 дет 7 ночей и еще Аэрофлотом =240 тыс ₽. 👍Смотря на отзывы-думала не очень отель. Турагент посоветовала, и не зря поверили, мы просто в восторге ! Поэтому читайте больше позитивных отзывов, негативщики будут недовльны и в хоромах ) Скажу за такой отдых это супер! При ультра все включено, да еще и пляж сразу- вышел с бассейна пошел на море, никакие дороги/тунели переходить не надо. Мы обычная семья, не с золотых хором приехали, поэтому нас все устроило. Брали номер с видом на море сразу у турагента, вид абалденный , 7 этаж, номер с двумя двухспальными кроватями. Кондиционер и все работало.Шкафов хватает, не старая мебель-у них у всех почти отелей одинаковая. Убирались 3 раз, 3 раз сказали мы не надо нам -было чисто, я даже дома не убираюсь каждый день , поэтому не понимаю этих отзывов один день пропустили 😂как будто они сами убираются дома каждый день и постельное меняют. По питанию большой выбор. Я тоже пишу как обычный человек, который любит разную кухню. ну что вот люди хотят там есть не знаю, им все мало. Овощей много, в разной интерпретации(жареные, тушеные и т д). Зелень, соусы(не бойтесь пробовать новое)-все сочетается. Шашлыки/ барбекю/рыбу жарят на улице. Поэтому негативных отзывов про эт отель не понимаю. Набирают люди большими порциями, многое оставляют, конечно столько жрать, хоть бы в меру брали, отношение у людей к еде очень хреновое, видимо от хорошей жизни, а так все вкусно, сытно и даже не лезет. Снек бар работает, тоже круто, мороженое дети ходили по два круга- всем хватает) Лобби бар круглосуточно работает/алко любое есть, люди сидят общаются. Круглосуточно работает кухня , заходили после дискотеки пару раз перекусить и перед выездом-ну здорово ведь ! Бассейна 4, в каком хочешь купайся, для всех возрастов. Горки с 10-12:00 , и с 14-18:00, шоу интересное каждый вечер, в соседнем отеле дискотека с 24:00 до 2:00, тоже сходите, по началу народу мало, потом есть, развеяться. Территория большая, чисто и прохладнее чем вне отеля. За отелем через дорогу магазинчики, обменники, аптеки. Не далеко есть мигрос магазин сетевой, за подарочками крема всякие, чаи, лучше там возьмите-выгоднее. Район хороший, спокойный, тихий. Отель больше семейный. Отдыхают россияне и казахи в большинстве , турков не много. Тур поездки не брали у гида. На улице на перекрестке ребята сидят, хорошие поездки у них и дешевле, хотя вам гид скажет иначе, тип никакой страховки и т д. По сути все везут в одни и те же места) Ребята на ресепшене 👍 говорят на русском, все объясняют
20
Екатерина К
Дата отзыва: 26 июля 2026
Отличный отель! Территория большая, зелёная, есть где посидеть в тени. Расположение прекрасное - на самом берегу моря. Места в ресторане всем хватает, еда вкусная и разнообразная. Бассейны чистые, территория тоже ухоженная, горки работали ежедневно. Лежаков хватало и у бассейнов, и на пляже.
Еда порадовала: рыба, мясо- каждый день, много овощей, фруктов, напитков, включая алкоголь. Всё это доступно и в ресторане, и в баре на пляже, и в круглосуточном лобби-баре.
Отдельное спасибо хочется сказать администратору Джану-очень вежливый молодой человек, все вопросы решал оперативно. Шеф-официант Мустафа -мужчина , которого хочется особо отметить, вежливый, все делает на высшем уровне. На ресепшене ребята большие молодцы ( Азиз, Кан) 👏 И всему коллективу отеля хочется пожелать процветания и успеха! Большое спасибо за такой прекрасный прием!
Отель полностью оправдывает ожидания. Очень рекомендую для отдыха!
20
Elaman Z
Дата отзыва: 25 июля 2026
Классный Отель! Всем советую.Кухня вкусный . И по всему вопросам можете обращаться администратор Джану
20
Zulfia K
Дата отзыва: 24 июля 2026
Были в этом отеле 9 дней! Всё хорошо! Со всеми проблемами помогали! Еда разнообразная,развлечения тоже!Особенно понравился Жан, специалист по работе с туристами! Умничка! Со всеми вопросами к нему обращались!
20
Александр А
Дата отзыва: 23 июля 2026
Все отлично отель в целом понравилось . Персонал приветливый и отзывчивый , какие то вопросы будет всегда поможет Даже из Guest Relations
20
Passenger18711228343
Дата отзыва: 20 июля 2026
Всем здравствуйте, в этот раз выбрали отель özkaymak uncekum. Нас заселили в очень хороший номер с видом на море. Отель не большой компактный лично нам очень понравился. По еде нариканий нет, мясо и рыба есть в меню, фрукты разнообразные по сезону. Мороженое по времени с двух до четырех. Пляж песочный, заход в море отличный.
20
Elena P
Дата отзыва: 19 июля 2026
Мы приехали только к ужину. Нас встретили хорошо. Очень приятный и улыбчивый персонал на ресепшн. Заселили в корпус Б. Нам всё понравилось. Был вопрос по ремонту лейки душа - пришли, заменили.
Пляж очень хороший. Море тёплое.
20
Зульфия М
Дата отзыва: 17 июля 2026
Отдых в этом отеле оставил у нас самые приятные впечатления! Мы очень довольны своим выбором. Особенно хочется отметить великолепное море — чистое, теплое, с красивым пляжем, где было приятно проводить каждый день.
Нам достался прекрасный номер с видом на море — просыпаться и любоваться таким видом было настоящим удовольствием.
Отдельная благодарность администраторам Jan и Азизу. Очень доброжелательные, внимательные и отзывчивые ребята, всегда готовы помочь и сделать отдых еще комфортнее. Благодаря таким сотрудникам чувствуешь себя желанным гостем.
Спасибо всему персоналу за гостеприимство и отличную атмосферу! Мы прекрасно провели время, обязательно вернемся сюда снова и с удовольствием будем рекомендовать этот отель своим друзьям и близким!
20
Усман Ш
Дата отзыва: 15 июля 2026
Отель очень понравилось все положительные. Персонал приветливый и дружелюбный
20
Zhanna K
Дата отзыва: 14 июля 2026
Первый раз отдыхали в Турции, в отеле Ozkaymak Incekum, очень понравилось, обслуживание замечательное, особенно на ресепшене встретил менеджер Агиз, решал мгновенно все организационные вопросы, разместил в прекрасный номер, с видом на номер, питание ультра, пляж песочек, все очень круто, приедем обязательно ещё раз!!!! И в более расширенном составе! Персонал очень вежливый, локация шикарная, напитки качественные, дискотека интересная, для деток бассейны комфортные, рекомендую всем саоим друзьям и родным!!!
20
Даниял М
Дата отзыва: 13 июля 2026
отель в целом нормальный, всегда помогал сотрудники отеля особенно хочу благодарить Guest Relations Джан
20
Ainur T
Дата отзыва: 13 июля 2026
Не первый раз приезжаем в эту гостиницу, очень понравилось чисто, просторно. Еды очень много, разнообразие, изобилие. Очень отзывчивый персонал, быстро отзываются. Спасибо за прекрасный отдых.
20
Viktoria Š
Дата отзыва: 10 июля 2026
Анимация супер отдыхали всей семьёй и участвовали практически во всех конкурсах и анимациях. Особенно отмечаем аниматоров Лера Висалия Далии и Деега. Все молодцы.
20
Яна У
Дата отзыва: 10 июля 2026
Отличный отель, питание хорошее, анимация супер, особенно танцы Валерии👍
Обязательно вернемся!
20
Наталья Б
Дата отзыва: 10 июля 2026
Второй раз отдыхаем в Турции! Выбор этого отеля сделали в первую очередь из за шикарной территории и не погадали !!!! Прекрасное место, чистота и порядок во всем ! Заселили сразу в номер при приезде в отель, в шесть утра ! Большое разнообразие в еде ! Хочу поблагодарить администратора Джана за особое к нам отношение ! Рекомендую всем этот место !!!!
20
Елена К
Дата отзыва: 09 июля 2026
Останавливались в этом отеле и остались очень довольны. Номера чистые, уютные и хорошо оборудованы. Персонал вежливый, внимательный и всегда готов помочь.особенно Джану спасибоо Завтраки вкусные и разнообразные, а расположение отеля очень удобное — рядом есть магазины, рестораны и основные достопримечательности. Атмосфера спокойная и комфортная, что сделало отдых особенно приятным. С удовольствием остановимся здесь снова и рекомендуем этот отель другим путешественникам!
20
Мария П
Дата отзыва: 08 июля 2026
Отдыхали в этом отеле и остались очень довольны! Территория красивая, ухоженная, много зелени и цветов. Номера чистые, уборка проводилась ежедневно, полотенца и постельное бельё всегда были свежими.
Персонал очень приветливый и внимательный, всегда готов помочь. Питание разнообразное и вкусное: большой выбор мяса, рыбы, овощей, фруктов, десертов и напитков. Каждый день можно было попробовать что-то новое.
Пляж находится рядом, море чистое и тёплое, лежаков хватало всем. Анимация интересная как для взрослых, так и для детей, по вечерам проходили яркие шоу и развлекательные программы.
20
Nikol T
Дата отзыва: 07 июля 2026
Отель очень хороший и имеет большую площадь. Еда хорошая, бассейн и номера чистые. Музыка у диджея супер, а команда аниматоров дружная. Вечерние шоу - это супер весело
20
Камелия Т
Дата отзыва: 07 июля 2026
Отель очень хороший, еда хорошая и бассейны супер веселые, есть хорошая музыка и веселые мероприятия. Развлекательный персонал супер хороший и доброжелательный, и они делают наш опыт в отеле таким веселым : ) < 3
20
Erina A
Дата отзыва: 06 июля 2026
У нас было потрясающее пребывание в этом отеле! Все было чисто, удобно, и персонал всегда был добрым и гостеприимным. Отдельное спасибо менеджеру, Кэну, за его гостеприимство. Он был профессионалом, доброжелательным и всегда следил за тем, чтобы у нас было все необходимое. Его превосходный сервис сделал наше пребывание еще более приятным. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и обязательно вернемся!
20
АСЯ О
Дата отзыва: 06 июля 2026
Дорогие друзья! Большое спасибо вам за то, что подарили нашей семье незабываемые эмоции и впечатления от двух недель, проведённых на вашей земле! Безгранично рады, что выбрали именно отель Озкаймак Инжекум!
Высокий профессионализм, доброта, отзывчивость и искренняя вовлечённость вашего персонала сделали наш отдых поистине незабываемым! Большое спасибо от нашей семьи!
Отдельное спасибо хотим сказать администратору гостиницы Джану, шеф-повару и всем поварам ресторана, Азизу, работающему на ресепшене и мношим-многим доугим!!!
Больщое спасибо вам за всё!!! Обязательно хотели бы вернуться к вам в будущем!!!
20
Айлин А
Дата отзыва: 05 июля 2026
Мы посетили Озкаймак Инжекум , и нам очень понравилось персонал приветливый , из ресепшене Aziz и Kagan нам помогли по всему вопросу
20
Светлана Г
Дата отзыва: 05 июля 2026
Отель с красивой ухоженной зеленой территорией. Нам все понравилось, было очень уютно находиться. Аниматоры старались, было весело! По питанию и напиткам все хорошо! Номер был с видом на море, что безусловно порадовало. Пляж просто супер песочек как я люблю! С детьми очень комфортоно. Спасибо Джану за все! Обязательно вернусь в этот отель!
20
Алиша А
Дата отзыва: 05 июля 2026
В целом отдых прошёл отлично!!! Добродушный персонал, хороший администратор Жан, ресепшн-менеджера Азиз и Каган! Все возникающие вопросы решали быстро и с пользой для нас! Интересная шоу-программа! Есть, конечно, что нужно улучшать- разнообразить кухню, добавить морепродукты, побольше экзотических фруктов! Периодически обновлять ремонт в комнатах! Установить весы в каждой комнате! Пока слабый интернет, но обещают установить новые роутеры!
20
Любовь А
Дата отзыва: 05 июля 2026
Потрясающий отдых, превзошедший все ожидания! Обязательно вернемся!В этом году решили открыть для себя Турцию и выбрали отель Ozkaymak в Алании — это наш первый визит в эту прекрасную страну, и мы остаемся в полном, абсолютном восторге!Сегодня идет наш шестой день отдыха, и мы с уверенностью можем сказать, что отпуск удался на все 100%. Каждый день, проведенный здесь, приносит только позитивные эмоции, яркие впечатления и искреннюю радость. Отель буквально окружает заботой с первых минут пребывания.Хочется разложить всё по полочкам, чтобы выразить нашу огромную благодарность:Обслуживание и сервис: На самом высшем уровне! Весь персонал невероятно отзывчивый, дружелюбный и внимательный. Любая просьба выполняется мгновенно, сотрудники всегда встречают гостей с искренней улыбкой. Чувствуется, что нам здесь действительно рады.Питание: Выше всяких похвал! Настоящий гастрономический рай. Разнообразие блюд просто поражает: всё безумно вкусно, свежее и приготовлено с душой. Каждый день повара удивляют новыми кулинарными шедеврами, много фруктов, потрясающих десертов и мясных блюд.Отношение к гостям: Это визитная карточка отеля. К каждому гостю здесь относятся как к самому VIP-клиенту. Внимание к деталям, вежливость и гостеприимство создают невероятно уютную, почти семейную атмосферу, из которой не хочется уезжать. Отель ухоженный, красивый и очень грамотно спланирован. Каждый день наполнен интересными активностями, шоу-программами и отличной музыкой. Скучать просто некогда!Мы бесконечно рады, что наше знакомство с Турцией началось именно с отеля Ozkaymak. Он подарил нам незабываемые каникулы на берегу моря. Будем абсолютно всем — друзьям, родственникам и коллегам — горячо рекомендовать этот отель как эталон идеального отдыха!Огромное спасибо всей команде Ozkaymak за наш сказочный отпуск! Вы лучшие!
20
Мадина Х
Дата отзыва: 04 июля 2026
Отдых в этом отеле оставил только приятные впечатления! Всё было на высоком уровне: чистота, уютные номера, вкусная еда и отличное обслуживание. Аниматоры — настоящие молодцы, каждый день проводили интересные развлечения и создавали отличную атмосферу. Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых! Обязательно вернёмся ещё.
20
Companion63854549408
Дата отзыва: 04 июля 2026
В гостинице «Озкаямак» все было хорошо и хорошо организовано. Проблема заключалась лишь в том, что кроме курятины в наличии нет мяса на гриле.
Кроме этого, все было отлично. Хочу также отметить, что представитель по связям с гостями в отеле по имени Can обладает очень хорошими манерами, высокопрофессионален и относится к гостям с большим уважением и добротой.
20
Oleg C
Дата отзыва: 04 июля 2026
Расположения отеля очень понравилось. Персонал очень вежливый . Хочу отдельно благодарит шеф официантов Gulcin . И хочу сказать из Guest Relations Джан . Обязательно вернёмся
20
Asya1701
Дата отзыва: 02 июля 2026
Отдыхаем сейчас здесь, все нравится, классная анимационная команда, развлечения целый день.
Приятный персонал, замечательный вход в море. Красивая и ухоженная территория. Пока всем довольны).
20
Александр Л
Дата отзыва: 02 июля 2026
Очень хороший отель. Отзывчивый адмистративный персонал. Еда вкусная и очень много.Алкоголь если кому актуально приемлемый но не для гурманов.Очень рады были провести отпуск в данном отеле с детьми и это громкое заявление. Мы с семьёй были в разных странах в ОАЭ и Игипте и всегда выбирали сервис и Турция нас приятно удивила.
20
Ruslan S
Дата отзыва: 02 июля 2026
Приехали 26 июня, в этом отеле отдыхаем уже второй раз. Как и в прошлый раз, остались очень довольны!
Сервис на высшем уровне — персонал всегда приветливый, внимательный и готов помочь. Питание отличное: в течение всего дня всегда есть что перекусить, большой выбор блюд и напитков.
Территория ухоженная, номера чистые, анимация интересная как для детей, так и для взрослых. Отдых проходит комфортно и без каких-либо проблем.
Спасибо всему персоналу за прекрасную атмосферу! С удовольствием приедем сюда снова и будем рекомендовать этот отель друзьям и знакомым.
20
Анна М
Дата отзыва: 01 июля 2026
Отель очень понравилась. Все было отлично . Анимация всегда было активным , хочу блогадарит Ромео очень активном, и с администратиром Джан всегда помогал нас и всегда ответил нашем вопросом
20
Галина Ш
Дата отзыва: 01 июля 2026
Это был хороший отель. Все чисто и аккуратно. Персонал радушный. Мультипликаторы - это весело особенно Лера и Виза. Большое спасибо.
20
Катерина Б
Дата отзыва: 30 июня 2026
Это был приятный опыт. Спасибо за вашу великолепную душевность. Лера и Виза были профессионалами. Они отлично поработали. Мне понравилась их деятельность.
Отель очень хороший.
Увидимся в следующем году.
20
Виктория
Дата отзыва: 29 июня 2026
Отдыхали в этом отеле 11 ночей. Как только приехали нас улыбаясь, встретил администратор отеля Кадаи. Это было 11 утра и нам сразу предложили заселиться в номер с видом на сад, но мы доплатили потому что хотели с видом на море!) Это был прекрасный номер и каждый день нас радовал вид с балкона)🫠🌊🌴Нам очень понравился отдых в этом отеле! Я когда выбирала и читала отзывы, то переживала как оно все будет, потому что реально отзывы были 50/50, одним понравилось, а другим вообще все плохо (Но рискнула и совсем не жалею об этом выборе! Анимация была очень активна, веселая! Диего и его напарник круто вели аквааэробику, а Смайло всегда был на позитиве и радовал всех и больших и малых!) Сын до сих пор вспоминает его с улыбкой) Каждый вечер были развлечения и дискотеки для детей, а в 22 часа была интересная шоу программа для взрослых!) Это было всегда интересно и что-то новенькое! Бассейны это отдельная тема – их на территории отеля было 4. Один самый наш любимый имел типа фонтана посередине и там всегда звучала крутая веселая музыка! Ресторан был тоже достаточно большим, места всем хватало. Можно было сесть как внутри, где работал кондиционер так и на улице под большими зонтиками у пальм. Вообще территория отеля довольно красивая, зеленая и ухоженная и эти величественные пальмы очень радовали взгляд!)🌴💚 Питание было довольно неплохим, единственное что мало было рыбных блюд, кто любит крабы и большой выбор рыбы то вам не сюда точно) А так в целом никто голодным не останется, найдет что-то для себя! В течение дня можно было отдельно поесть в баре у бассейна, там был картофель фри, пицца и спагетти, овощи и фрукты и напитки! Что касается напитков, то отдельно хотела бы поблагодарить бармена Менмета, который делал вкусные коктейли 🍸🔥, он прям вкладывал душу в их приготовление!) Я была приятно удивлена такой любовью к своей работе! И вообще выпивка в отеле и на барах была вкусной, не разбавленной как часто бывает. Также от обеда и до 16 можно было попробовать мороженое и вафли с прекрасными начинками! Это было очень вкусно! Еще отдельное спасибо официанту Мустафи, он был очень приятным и внимательным, всегда приносил нам выпивку, а сыну сок или Пепси! Делал цветочки из салфетки – это было очень мило) Вообще все официанты были очень милые и улыбчивые, приятные люди! Одним словом все было прекрасно и нечего вспомнить что бы ни понравилось в нашем отдыхе! Уборка была каждый день, полотенца меняли, делали разные типа цветочки из них на кровати) здесь тоже все было ок! Еще хочется написать пару слов о море, оно близко от отеля потому что это первая линия, чего я и выбирала этот отель. Хотелось чтобы пару шагов и море) Вход чуть не удобен из-за песка который под ногами проваливался и трудно выйти из моря, но это не было такой проблемой! Само море было относительно спокойное, волны были легкие, потому что пляж был с двух сторон словно защищен бухтами. Море чистое, глубина начинается быстро, но иногда встречаются большие камни, их не очень много и поэтому не было с этим проблем. Мы не очень привередливые туристы, но если что-то действительно не нравится то обязательно на это обратим внимание. А в данном отеле нам все очень понравилось, поэтому я могу уверенно его рекомендовать для отдыха! Наверное до 5 он не дотягивает, но твердую четверку ему можно дать! Спасибо вам за чудесный отдых, по возможности вернемся к вам еще раз!
20
Hajrije I
Дата отзыва: 29 июня 2026
Бассейн с едой в номерах отеля очень хороший. Персонал добрый. Мне очень нравятся диджейская песня и Animation. Они были так хороши и было так весело
20
лаг п
Дата отзыва: 26 июня 2026
Отдых в этом отеле оставил самые приятные впечатления! Территория ухоженная и красивая, номера чистые и комфортные, уборка проводилась ежедневно. Персонал очень вежливый, отзывчивый и всегда готов помочь. Особенно Джану спасибо
20
Анна К
Дата отзыва: 26 июня 2026
ОТЕЛЬ ПОНРАВИЛСЯ! ЦЕНА И КАЧЕСТВО СООТВЕТСТВУЕТ! ЕДЫ ПОЛНО, ЛЕЖАКОВ ХВАТАЕТ ! ПЕРСОНАЛ ПРИВЕТЛИВЫЙ! !
Хочу выразить огромную благодарность аниматору Валериии!Это невероятно позитивный, энергичный и отзывчивый человек! Валерия умеет найти подход к каждому: и к взрослым, и к детям. Благодаря ей наши дни были наполнены весельем. Мы с удовольствием посещали все мероприятия в отеле! Ездили с Валерией на дискотеку, отлично провели время!Спасибо за вашу работу, теплоту и профессионализм! Обязательно вернемся снова!
20
Inspire11592877285
Дата отзыва: 22 июня 2026
Отдыхали в этом отеле недавно и остались очень довольны. Номера чистые и уютные, персонал вежливый и всегда готов помочь. Территория ухоженная, питание разнообразное и вкусное. Расположение удобное, рядом есть всё необходимое. Спасибо за отличный отдых, с удовольствием вернёмся снова. Персонал вежливый хочу сказать что Джан всегда помогал и всегда спрашивал что,у нас хорошо или нет
20
timur T
Дата отзыва: 21 июня 2026
Отель очень понравился
С детьми самое подходящее место
Персонал очень вежливый
Рекомендую посетить
20
Discover48245475118
Дата отзыва: 21 июня 2026
Мы билы отел Озкаймак который находиться Алании . Обслуживания на высшем уровне , питания разнообрызный , номара всегда чистым и каждый день убрали . Также перслнал очень вежливый . Спасибо всем персоналом за вежливлсть и гостипримество
20
Синам С
Дата отзыва: 19 июня 2026
Мы посетили Озкаймак Инжекум и нам очень понравилось все было супер . Спасибо сотрудники отеля . Спасибо Джану за все помощь
20
Махамбет К
Дата отзыва: 18 июня 2026
Отель очень хорошие , кухня заммечательно . Спасибо персоналы особено Джану из отдель связи с гостями
20
Ангелина Б
Дата отзыва: 16 июня 2026
Очень хороший семейный отель,еда вкусная, алкоголь 24/7 ,
Анимация очень хорошая. Уборка каждый день, лежаков на пляже и на бассейне хватает. Очень чистая территория.
20
Traveler39243226035
Дата отзыва: 15 июня 2026
Отель очень понравилось , еды очень разнообразный и вкусно , Guest Relations Can всегда помогал гостям и был он всегда позитивным
20
Аріна Фтногеева
Дата отзыва: 14 июня 2026
Отель комфортен для семейного отдыха. Условия в отеле потрясающие. Еда вкусная, и у вас будет широкий выбор продуктов, вы не будете голодны совсем. Анимация идеальная. Большая признательность аниматору Смайло за потрясающее настроение, интересный активный отдых. Также спасибо за всю команду анимации!
20
Maksym H
Дата отзыва: 14 июня 2026
Это место очень хорошо для того, чтобы насладиться отдыхом с лучшей едой и напитками ресторана и пляжем и доброжелательным персоналом и лучшей командой анимации специализирова
20
Катюша Я
Дата отзыва: 12 июня 2026
Мы посетили Озкаймак Инжекум отель , отель очень красивый и ваем рекомендую. Персонал хороший и быстрый. Guest Relations Can спасибо ему за помощь ресторан
20
Dameli K
Дата отзыва: 10 июня 2026
Нам понравилось отель , персонал очень вежливый. Особенно хочу благодарит Guest relations Can . Отель чистый и красивый. Чуть еда могло бы разнообразным
20
Мария Г
Дата отзыва: 07 июня 2026
Хотела оставить отзыв мы отдыхали вместе семью было все классно особенно аниматорв хочу поблагодарить smaylo он классный руководитель и знает своё дело советую в этот отель
20
Вера Я
Дата отзыва: 05 июня 2026
Очень хороший отель, питание на высшем уровне, работники отзывчивые быстро решают вопросы, территория большая, красивая, ухоженная. Отличные аниматоры, веселые. Прекрасные развлекательные шоу. Отдельное спасибо диджею)
20
Галина К
Дата отзыва: 03 июня 2026
Очень хорошее место для особенного отдыха с вашей семьей мы любим пляжную сторону и еду и номер особенно развлекательную анимационную команду с повседневной деятельностью и шоу каждый вечер мы любим smaylo так сильно
20
Олеся К
Дата отзыва: 01 июня 2026
Я была приятно шокирована отелем.
Вкусная еда. Вкусные напитки, шикарная анимация.
По приезду сразу выдали браслет, при наличии которого можно было пойти в гриль бар.
Номера большие, просторные. Есть сейфы и минибар с водой.
На завтрак, обед и ужин предлагают шведский стол. Некоторую еду готовят прямо при тебе. Также есть мороженное.
На территории 6 бассейнов.
Все время развлекает анимационная группа. Дети счастливы. Пляж песчаный. Море теплое.
4
Zeinep A
Дата отзыва: 31 мая 2026
Ужасный отель , встретили ужасно , номер грязный , полотенц нет халат , тапочек нет , щетки пасты нет , мини бар пустой , просили принести полотенцы ждали до вечера, и то принесли одну , еда вообще не о чем , очень пожалела что выбрала этот отель
20
Azat U
Дата отзыва: 27 мая 2026
Мы посетили отель Озкаймак Инжекум , отель очень красивый и чистый . Всем рекомендую. Хочу благодарить персоналу Guest Relations Can он помог оформлять день рождению и также шеф ресторана Naci
16
Vacation60920805409
Дата отзыва: 23 мая 2026
В целом не плохой отель. Номер достался с видом на море, достаточно просторный, уборка каждый день, пополняют бутилированную воду, шампунь, гель
для душа (из минусс не дают зубную щетку, так что нужно прикупить, в пяти минутах есть аптека или пийвезти с собой). Кстати, аптека порадова та возможностью оплатить дr: кодо Мороженое раздают каждый день са три в день. Вай-фай работает везде кроме пляжа. Анимация очень хорошая, не просто развлекает, но и помогает в разных вопросах. На территории проходит аква-аэробика и зумба. В отеле есть теплый бассейн, парная и хамам, в спа тоже замечательный персонал. На территории работает неплохой бар в близи от пляжа. Не мало важно для меня - порадовало наличие сушилки на балконе.
4
Светлана Л
Дата отзыва: 12 мая 2026
Приехали рано, за 100 евро нас заселили раньше, но номер был грязный и в нём всё рушилось. Мы даже представить себе не могли, что номер будет на столько ужасный.
При заселении всем одели дурацкие браслеты, которые вечно растёгивались.
Шведский стол … тоже ужасный!!! Грязная посуда, немытые фрукты, сладости непонятно из чего сделаны, дети их обходили стороной. Рыба с привкусом тины, мясо противное на вкус, есть можно было только гёзлеме, но лепёшки эти пекли только пару часов в день и за ними были толпы народу.
Алкоголь невозможно пить, противный.
На пляже бара нет, а в уличном баре пиво наливали в бумажные стаканы которые были наполовину с пеной.
Лежаков на пляже не хватало, они были все переломаны. Кошки ходили в туалет на этом пляже, поэтому загорать там было не возможно из-за плохого запаха.
Никаких плюсов. Это было какое-то выживание, а не отдых.
Отель явно не на 5 звёзд.
20
Almaz A
Дата отзыва: 08 мая 2026
Я и моя семья хорошо проводим время в этом отеле, мы наслаждаемся вкусной едой и отличным обслуживанием, а команда аниматоров самая лучшая
4
Alina
Дата отзыва: 02 января 2026
Отель Ozkaymak Incekum совершенно не соответствует заявленным 5★ и формату all inclusive. Мы специально посмотрели несколько номеров, чтобы быть объективными, и, к сожалению, картина везде одинаковая.
Номера очень старые: мебель изношенная, местами буквально разваливающаяся, заметна грязь и пыль. Уборка слабая, ощущение неухоженности не покидает. В номерах не хватает средств гигиены, полок для одежды, не где вешать полотенца и сушить мокрую одежду. В части номеров огромная проблема — сильный шум от дороги, из-за которого спать ночью практически невозможно.
Общие зоны и коридоры выглядят заброшенными: грязная посуда может стоять на столах часами, уборка либо проводится формально, либо отсутствует вовсе.
Ресторан и питание — отдельное разочарование. Грязные столы, рваные и грязные салфетки, неопрятная кофемашина, общее ощущение антисанитарии. Еда невкусная, однообразная. Многие блюда есть невозможно. Особенно странно видеть это в Турции, где обычно умеют и любят вкусно готовить — здесь же складывается впечатление, что готовить просто не умеют.
Персонал недружелюбный и отстранённый: никто не улыбается, помощи ждать неоткуда, создаётся ощущение, что гостям здесь не рады. На ресепшен работает мужчина который не говорит на английском и ночью он был один, не мог нас нормально заселить, общались через гугл как это возможно. Никто ночью не помог с чемоданами.
Важно отметить, что это не единичный случай и не субъективное мнение. У отеля тысячи похожих отзывов от туристов из разных стран, с теми же самыми проблемами: грязь, старые номера, шум, плохое питание и несоответствие заявленным 5 звёздам. Обычно я изучаю отзывы и захожу в аккаунты и смотрю где еще был человек и соответствует ли его места моим, тогда картина яснее, в этот раз упустила это и все пошло ужасно. Сюда не ездят люди, которые отдыхают в отличных пятерках.
Итог: отель требует серьёзной реновации, пересмотра стандартов уборки, питания и работы персонала. На данный момент не рекомендуем, особенно тем, кто рассчитывает на комфортный отдых и настоящий all inclusive.
12
milena7715
Дата отзыва: 06 октября 2025
Отель совсем не тянет на 5 звезд, максимум 4 звезды, но это прямо с натягом. Территория отеля совсем небольшая, в целом более менее было чисто. Но совсем не понравился пляж, очень узкая полоса, очень тесно, мест и лежаков не хватает, нужно рано занимать. Есть несколько лежаков на пирсе и мы весь отпуск были на пирсе. Пляжные полотенца дают под залог 10 долларов. Море чистое, но периодически прибывает грязь к берегам и море несколько раз было очень грязное, что мы даже не купились. Номера нормальные, все более менее работало, были проблемы с душем, но исправили быстро. У нас был номер с видом на море, вид шикарный, но тихих номеров в отеле нет, либо с видом на очень шумную дорогу, либо на море, но будет тоже очень шумно, до 12 ночи анимация, даже не помогали плотно закрытые окна, но после тоже на всю территорию отеля стоял громкий шум, как от производства (предположительно от производственной вентиляции соседнего отеля), я еще такого шума не слышала ни в одном отеле. Поэтому находится в номере даже ночью, можно только с закрытыми окнами, если хотите услышать шум моря из номера, это невозможно. Еда для Турции очень скромная, все съедобно, но выбор блюд совсем небольшой и для примера, даже на завтраках не было выпечки, только какие-то пирожки, хлеб все время одного вида, кофе в автоматах, нам не понравился. В наше прибывание отель был переполнен и еды могло не хватить, если прийти за 30-40 минут до окончания. Например, ужин до 21-00, но в 20.30 уже все убирали и еды уже не было, но в баре с закусками, еда вроде всегда была, кто такую еду любит (фри, бургеры, пицца) и каждый день давали мороженое, вроде всем хватало. Курить в отеле можно везде, очень много курящих людей, не знали куда скрыться от дыма от сигарет, некоторые даже курили в комнатах, это все тянуло в нашу комнату и даже многие курили современные приборы (не специалист по ним) даже в закрытых помещениях, за этим никто не следил. Номера убирали каждый день, но постоянно не клали какие-либо полотенца, видимо не хватало. У отеля есть фитнес- зал, находился на -2 этаже, но в нем не работали кондиционеры, это, конечно было ужасно, так как это подвальное помещение без окон, которые бы можно открыть и проветрить. Анимация только один человек, вечером были шоу-программы, стандартные для Турции. В общем отель нам не понравился, мы не рекомендовали за такую цену. Если бы приехать очень бюджетно по цене, то нормально, но мы заплатили по цене 5-ки. Но в отель бы я второй не поехала бы.
20
Stanislav C
Дата отзыва: 09 сентября 2025
Отдыхали в отеле Озкаймк Инджекум. В основном нам все понравилось, территория отеля большая, зелёная и чистая. Море очень близко, много бассейнов. Есть также горки. Еда была вкусной и разнообразной. Персонал хороший, отзывчивый. В номерах убиралась каждый день. Нам понравилось, поэтому мы рекомендуем этот отель.
4
Ana I
Дата отзыва: 27 августа 2025
Ужасные условия не стоит ни две ** ида ни вкусная🤮🤢 в намир греази и плахои запах😷🤕персонал грубый и смиялсеа в лицо😈 атэли ужасныи 💩💩💩
8
Travel47911652522
Дата отзыва: 25 августа 2025
Здравствуйте всем. Данный момент я нахожусь в этом отелье Озкаймак Инжекум,
Хочу начать с момента прибытия : когда нас привезли на мини автобусе оставили в другом Озкаймак т.е на Озкаймак Селектуме. Сами обратно пешком добрались до Инжекум, Хотя не далеко просто были уставшие с дороги и жара была.
В ресепшне встретили не плохо, заселили вовремя, но когда попали в номер на седьмом этаже, хотела в шкаф повесить вещи там оказался запах пота невыносимый , даже детям стало не по себе от этого запаха, обратилась в ресепшн, сначала не хотели менять номер, но я настояла и поменяли на другой номер, комната не большая, с тремя детьми можно было дать побольше комнаты,
Насчет чистоты: уборку вот сегодня 3 сутки уже не проводили, на следующий день после прибытия я просила убраться в комнате из за того что дети обсыпали песком в душевом и в комнате , нам сказали что убираются раз в три дня, еле объяснила что надо пропылесосить песок. В туалете мусорное ведро полное, с утра прошу чтобы вынесли, но так и никто не вынос. Мыло, туалетную бумагу в общем все надо просить, сами не ставят. Чистота я бы оценила на тройку даже на двойку, столько денег платить и жить в таких условиях я считаю не нормой, просто у меня опыта нет по выбору отель , это первый раз, но следующий раз обязательно буду читать отзывы.
Насчет еды: Еда тоже так себе, может нам не привычно. каждый день одно и тоже спагетти, макароны, всякие подливы из овощей разных, из мяса куриное и то как будто искусственное вкуса нет, понравилось из сладостей локма.
Из фруктов: яблоко, виноград, апельсин, и каждый день дыню и арбуз дают.
Есть снек бар: там фри, кольца, котлеты для бургера и салаты.
Напитки не вкусные. Есть в баре кола, фанта , спрайт и из алкоголей вино, пиво .
Всегда доступно чаи и кофе.
В общем замечания про чистоту, если Вам важно чистота и уборка, то не советую выбирать этот отель.
Насчет бассейна, пляжа и окрестности замечании нет, все классно , вот чистоту надо приводить в порядок....
20
Гермиона Г
Дата отзыва: 25 августа 2025
Номер был просторный, чистый и уютный, уборка проводилась ежедневно. Персонал вежливый, всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Территория ухоженная, много зелени, красивые бассейны. Еда разнообразная и вкусная — каждый день находили что-то новое.Была курица,грибы,говядина,баранина,красная рыба.Особенно понравилась анимация и вечерние шоу, было весело и интересно.
8
laura r
Дата отзыва: 08 августа 2025
Когда мы только прибыли, нас встретили двое прекрасных мужчин, которые зарегистрировали нас и разрешили пройти в наш номер. Один очень хорошо говорил по-английски, а другой не очень.
Когда нам показали в наш номер, мы были очень шокированы тем, как датированы номера. Датированные ковры, постельные принадлежности, мебель. У нас из стены висела электрическая розетка с проводами на выставке (как показано на фотографиях), а в нашей ванной комнате на сиденье унитаза была густая пыль. У нас не было достаточно кроватей, как оплачено, но мы были настолько уставшими, что не хотели жаловаться.
Потом мы спустились в закусочную "Закат", которая является местом вечерней еды. Еда была ужасной (фотографии снова показаны) Я просил масло, но официантка не поняла, что я имел в виду? Масла никогда не было ни в одно время еды (может быть, это британец), но хлеб был очень сухим каждый вечер/день.
Бассейн - это было чисто в начале недели, но постоянно находил камни на дне бассейна, так как бассейн очищается вручную. Персонал, который его чистит, работает долго, а как он может его чистить, когда люди резервируют свое солнце - кровати с вечера. Это буквально закрывается бац в 6 вечера каждый день, что я не думаю, что справедливо, так как это не было сказано, когда мы бронировали. 6 вечера и все должны идти, потому что свистят, как будто мы на фестивале, пока все не уедут.
Развлечения – не могли понять ни слова о происходящем и мои дети. Поэтому не беспокоился о развлечениях каждый вечер - особенно с грубостью на некоторых гостей со стульями. Все боролись за стулья, а у некоторых гостей два стула (один для ног вверх, а другой для них) грубили! Развлекательный персонал не был похож на другие места, где мы были, где они говорят доброе утро и прийти и иметь прекрасный разговор с вами, Заставить вас чувствовать себя причастными, Здесь они были очень противопоставлены и только получили людей, которых они знали (может быть языковой барьер снова) .
Фитнес-центр/тренажерный зал – не открывается до тех пор, пока не откроется спа-центр, который был потрошен, как я хотел бы пойти рано утром до того, как дети проснутся. Опять же не говорит этого при бронировании.
Персонал - Опять же, всякий раз, когда я был в других частях Турции персонал обычно не может сделать достаточно для вас. Здесь вы можете видеть, что они ненавидят свою работу, они недоукомплектованы полностью до такой степени, что вечерний обед был миссией для одного человека, сортирующего 100 столы и несколько очень злых гостей. Но видно, что они стараются изо всех сил, но определенно недоукомплектованы. Даже в барах - вы бы каждый раз запросто ждали выпивки минут 20 - 30, потому что работает только один бар и один персонал.
Еда была отвратительна. Мы никогда не были на all inclusive и ели на улице большинство ночей и покупали кучу закусок в местном магазине. Это была постоянная лоханка, ничего не готовили и большинство вещей осталось от закусок времен (куриные наггетсы, грибы) . Я действительно чувствую, что он был нацелен на турецких гостей, а не на всех. Мы жили на рисе, огурцах, спагетти и хлебе (без масла) . Закуска еда была лучше, чем обычная еда с выбором бургеров, пиццы (пицца парень прекрасный счастливый и жизнерадостный и сделал большой шум над детьми) .
Напитки были потрясающие. Отлично, что у них есть вода, обеспеченная в холодильниках в любое время. Только минусом была постоянная очередь за напитками из-за того, что был открыт только один бар.
Лежаки - их нужно менять некоторые, так как большинство из них сломаны. Но это было абсолютно нелепо, что мне пришлось вставать в 5 . Каждое утро 30 утра, чтобы у бассейна было место. В любое время после 6 утра у вас не будет солнца – постели. Даже пляжное солнце - кровати зарезервированы гостями. Кроме того, я фотографировал каждое утро, чтобы убедиться, что мои полотенца не были сдвинуты. Это жалко, но полотенца были сдвинуты большим количеством людей. Люди также резервировали лежаки на пляже и бассейн, который действительно
Несправедливо, когда у некоторых людей нет солнца – кровати вообще. Это не вина отелей, а гости. Мы заметили, что к концу праздника люди резервируют их с вечера.
Гости - ничего себе я не могу сказать. ГРУБО! Может быть, такова культура людей, но к концу недели я научился ходить так, как будто у меня в теле были стероиды 😂, и научился не смотреть в глаза, а ходить через людей. Никто не здоровался, доброе утро и т.д., а люди часто толкались над детьми и даже не извинялись, просто продолжали гулять! Большую часть праздника меня осуждали за бикини и выставленное тело. Опять же, это не вина отеля, но я просто не чувствую, что британцам здесь рады.
Мы попробовали воспользоваться баром и снэк-баром у меньшего бассейна, но мы отказались войти, так как нам сказали, что это “только красные полосы”. Мы понятия не имели, что это было, но бар всегда был пуст, много персонала и их еда выглядели потрясающе! Позже на ресепшн нам сказали, что это для «клиентов более высокого класса».
Время ужина - пустых столов никогда не было, а персонал не мог уложиться в уборку столов из-за нехватки персонала. Поэтому каждый вечер приходилось убирать чужие тарелки, еду - самим протирать столы, а потом идти за едой. Однажды вечером мой партнер 45 минут ждал мяса кебаба, которое оказалось недожаренным 😢. Каждый вечер казалось, что ты борешься за еду. Люди втыкались туда, где могли, и бросали блик, когда ты что-то хватал. Опять же, возможно, у англичан другая культура, но манеры - подарок. В итоге мы вышли на еду последние несколько вечеров в прекрасное место вниз по дороге, что полностью противоречит тому, о чем идет речь в All inclusive!
Есть положительные моменты...
Пляж красивый. Это очень чисто и очень живописно.
Аквапарк гениален для всех. Один спасатель был очень счастлив и абсолютно отлично общался с детьми - любил свой свисток 😂, но был абсолютно гениален!
Функция воды в середине бассейна была красивым касанием! Многие фотографировались, и детям понравилось. Особым касанием было развлечение, когда под ним танцевали турецкие танцы.
Погода была абсолютно красивая. Каждый день по 30 с.
Отель расположен прямо у многих магазинов. Перейдите через мост, и вы находитесь рядом с главной улицей магазинов, ресторанов, парикмахерских и т.д. мы действительно нашли их довольно дорогими по сравнению с ценами на mamaris, но мы не нашли их напористыми, и все были действительно прекрасны.
Есть шанс обновиться до следующего отеля “выбрать”, который был намного лучше еды готовятся и лучший выбор напитков. Мы спросили на ресепшене, для чего нужны «красные/оранжевые полосы», и он заявил «люди более высокого класса».
Кондиционеры В номерах замечательные!
Немного советов:
Не платите аэропортовые цены такси - закажите через raintransfers.com - потрясающая цена для возврата!
Выходя в магазины - ближе всего к отелю стоят более дешевые.
20
Светлана Ф
Дата отзыва: 30 июня 2025
В этом отеле уже не первый раз
и в целом остались довольны. Номер был чистый, уютный.Уборка проводилась ежедневно.
Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готовы помочь по любому вопросу. Особенно хочется отметить сотрудников на ресепшене — заселение прошло быстро и без лишних формальностей.
Завтраки разнообразные и вкусные,в целом питание не плохое,на наш вкус всё было отлично
Из минусов — слышимость в номере немного высокая, было слышно соседей. Но это наверное во многих отелях.Моя оценка наверное 4.5 с 5 Спасибо вам за отдых,и до встречи
16
Алсу К
Дата отзыва: 21 июня 2025
Место замечательное, пляж мелкая галька, местами камни, вода чистейшая.В номере убирают на 3ку-это мусор и смена полотенец. Пепельницу убрали за 10 дней один раз.Весь номер увяз пылью. Еда выбрать можно, но так много искуственного, даже мясо курицы какое то не настоящее, а эти оранжевые напиики...Это же юппи, такое даром не пьем..Алкашка ..от нее вообще прихода нет...все разбавленное.Боже кофе аппараты постоянно сломаны и выдают лишь шоколад или воду с молоком без кофе.Пирожные все искуственные или ощущается манная крупа.На первом этаже постоянно льется вода с потолков.Все в коврах красных каких то и мебель старая , грязная, ящики даже брезговала открывать не говорю уже что либо туда класть.Вешалки прибиты к шкафу, а то вдруг заберем с собой. За такие деньги такая ужасная еда и хотя говорили отель после ремонта, внешний вид интерьера и самой мебели совсем так себе. Выбрать можно конечно, но этих денег не стоит. А так виды красивые. Море на терриротои отеля. Дааа в бассейне порезали ногу об стекло.За все клянчат баксы ну это как наверное и везде .Но если на это все глаза подзакрыть и наслаждаться .то норм .Вечерняя программа каждый вечер..но дискатеки нет она платная надо ехать куда то ...они предлагают ее. Да за полотенце нужно минимум 10 долларов оставить и дают карточку... типа в конце возращаем карточку и они вернут 10 долларов.Когда пришли сдавать карточку то начали просить какой то чек ...чек совсем не давали и пытались доказывать что мы оставили 1 доллар .Смешно т.к минимум была такса 10долларов.
P .S. Господи главное...не покупайте нигде этот лукум с халвой...усыпаны все рынки им, как рулеты
Все вкусное , набрали.Прилетели поели...Только на второй день обнаружили , что червики полезли на ружу из этих рулетов. Берегите свое здоровье.
20
Татьяна К
Дата отзыва: 20 июня 2025
Наше первое турецкое приключение запомнится надолго! Мы, большой и шумной компанией, наконец-то выбрались на отдых и выбрали для проживания отель Озкаймак Селект Резорт. Номера оказались очень удобными, со всеми необходимыми удобствами – от кондиционера, спасающего от жары, до мини-бара. Особенно порадовало- шаговая доступность к морю (200 метров), и бассейны на территории отеля, питание было очень разнообразным: всегда можно было найти что-то по вкусу. Чтобы разнообразить пляжный отдых, мы решили исследовать окрестности и обратились через ВК — Туры у Алика.
Выбор пал на морскую прогулку на пиратской яхте и обзорную экскурсию по Аланье.
Обе экскурсии превзошли все ожидания! Пиратская яхта выглядела просто потрясающе! Купание в открытом море было незабываемым – вода кристально чистая и невероятно теплая. А какие виды на побережье открывались с яхты! Обзорная экскурсия по Аланье тоже получилась очень динамичной. Мы ехали на автомобиле с открытым верхом, наслаждаясь теплым морским бризом. Поднялись на фуникулере к крепости, посетили знаменитую пещеру Дамлаташ и завершили день на смотровой площадке, откуда открывался захватывающий вид на всю Аланью.
Всем очень довольны!!!!
8
grigore r
Дата отзыва: 17 июня 2025
Классный отель обслуживание в баре хорошее наливают без отказа. Выкинули бумажку с залогом на полотенце из номера когда убирали Я пришёл забирать залог свой 50 долларов они не хотели возвращать мне залог из-за того что нету чека Я отдал им обратно карточки как положено но деньги возвращать они не захотели при просьбе вернуть хотя бы 30 долларов они тоже не согласились сказали что нужно иметь при себе чек. Когда я попросил чтобы пришёл главный менеджер они сказали что он ушёл время было 16:32. В номере оставил на тумбочке 5 долларов и чек когда приехали с магазинов чека уже не было и денег тоже .
Я пытался выяснить как получить мне деньги обратно на что мне менеджер сказал что если я начну скандал он меня выгонит с отеля и я буду ждать машину для выезда на улице.
Ресторан Алла карт оценка 0 из 5 накормили ложкой супа из миндаля с косточками второе блюдо два кольца кальмара и рыба десерта даже не хотел ждать а записываться нужно заранее
В целом отель не плохой
8
Tina T
Дата отзыва: 28 октября 2024
Рейтинг отеля турецкий 5 звезд , но я бы класс как 3-звездочный отель британский стандарт . Номера были хорошими , площадь бассейна хорошая и территория содержалась хорошо ... ... но еда ! Опыт обеда имеет много желать лучшего , если вы любите есть в столовой среде , как ваша еда холодная и точно такой же каждую ночь недели , забронируйте этот отель ! ! ! Я не могла дождаться, когда вернусь домой и поем приличную еду.
4
Eaa S
Дата отзыва: 27 октября 2024
Шумное местоположение у чрезвычайно оживленного двойного вагонного пути & громкой дискотеки каждую ночь. Немногие комнаты могут избежать этого вторжения звука ради мира и спокойствия.
Горячая пища - только просто теплая в лучшем случае. Одни и те же основные варианты каждый день. Персонал нуждается в работе в школе очарования. Одна дама в столовой была бодра - как и пиццерия.
Персонал ресепшн не показал никаких усилий, чтобы поставить вторую белую простыню (мы были холодны ночью, но не нуждались в одеяле ) . Просил дважды - сдался. Уборочный персонал более услужливый и предложил хороший сервис с улыбкой.
*** Rooms okay. Довольно устаревшие и сильно изношенные - не все розетки работают. Лампа с лампочкой, которая не работала - абажуры разъедали. Каждый день хорошо убирался - к счастью.
Много горячей воды - плюс.
Не рекомендую основываться на всем вышесказанном. Стойка регистрации НЕ ПРИЛОЖИЛА НИКАКИХ УСИЛИЙ, чтобы привлечь гостей - никакие мероприятия не указаны на доске, чтобы подробно рассказать, что было на и где я аквааэробика в бассейне на 11 . 30 утра - узнали только из уст в уста. Вечером в субботу было шоу - об этом никто не знал - несколько наткнулись на него и сказали "ты ничего не пропустил - оно было очень бедным".
Платите немного больше и получите более качественный опыт - отель был очень плохо управляем и организован.
Стыдно, стыдно.
4
Nadin
Дата отзыва: 16 октября 2024
Здравствуйте!
Хотела написать честный отзыв!!
Отдыхали с сыном с 30.09.2024 по 11.10.2024. Это не 5 и не ультра все включено!!!!
Отель берет только своей зеленой территорией и пляжем. В остальном все очень плохо!
Еда: курица во всех произведениях, сухая, на гриле жарят спину курицы, одни кости и все. Рыба: скумбрия вонючая, не соленая и костлявая. Один раз за 12 дней была турецкая ночь, давали вкусную баранину.Сладости ужасные: даже пахлавы нет. Из фруктов только яблоки, апельсины и сливы. Индейка на гриле очень сухая, даже проглотить не возможно!
Море: очень теплое, но порой из за волн был мусор, не очень приятно было. Пляж: песок, очень классно для детей.
Номера: старые, грязные, ушатанные, кондиционер старый и работает очень плохо. Кондиционеры старые и не работают. Под кроватями пустые бутылки и слоя пыли.
Анимация: Слабенькая,за 2 недели приезжали только 3 раза со стороны. А так просто конкурсы и все. Дискотеки не бало. Только детская.
Вообщем отель на 3 не больше!!!!
20
Nastya
Дата отзыва: 13 октября 2024
Приехали вдвоем с друзьями. Отель красивый и большой. Расположение и территория очень хорошие. Все упомянули море, как и говорили. Здесь можно многому научиться. Чтобы весело провести время, номера в отеле также большие и чистые. Приветливый персонал кухни и обслуживающего персонала позаботился о нас. Спасибо.:)))
20
Nadin
Дата отзыва: 07 октября 2024
Здравствуйте, напишу честный отзыв! На текущий момент отдыхаю в данном отеле. Сначала отмечу плюсы: пляж очень классный, живописный, очень удобно с детьми. Дети могут спокойно находиться у бассейна, на горках, родители могут не боясь, быть на море! Очень удобно. Бассейнов кстати 6 на всей территории. Территория не маленькая, находится 2 отеля Ozkaymak Incekum и Ozkaymak Resort. Пользоваться территорией можно находясь в любом отеле. Песочный пляж, дети в восторге лепят из песка разные замки. Лежаков всегда хватает влюьон время. Главный плюс данного отеля этоАНИМАЦИЯ!!! 100 баллов!!! Аквааэробика на море и в бассейне, дартс, волейбол, йога, настольный теннис, конкурсные игры. Также вечером устраивают мини диско и разные развлечения для взрослых. Шеф и его команда просто профессионалы!!!! Что касается минусов: еда, хотелось бы лучше, на 5 ку не тянет. Но голодныевы никогда не останетесь!!! Вообще нас впечатление осталось очень хорошее. Если будет возможность, то обязательно с сыном вернемся сюда!!!! Удачи всем и спасибо огромное за позитивные эмоции ❤️❤️❤️
4
Виктор А
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Всё ужасно!!! Питание 0!!! Осложнение 0!!! Один ответ: не нравится,мы разберёмся с кем и когда только! В номерах воняет сыростью,старые грязные ковры,за едой очередь потому что может резко закончится или резко закроется))) грязно!!!
8
Peter Sanders
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Номер в отеле, но датированный, нужно немного tlc.
Бассейн классный. Вот и всё.
Еда ужасная, холодная и безвкусная. Практически одно и то же меню каждый день. Пережить неделю становится проблемой. Гораздо лучше еда, и дешевле в городе всего в 5 минутах ходьбы.
Персонал не ангажирован и несчастн. Они не хотят быть там.
Претендует на 5 звезд, в Блэкпуле лучше быть&B. Может, в лучшем случае 3 звезды.
Нужна ракета в команду оперативного управления. Они могли бы сделать гораздо лучше.
12
Алена Т
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Отель это просто Советский Союз, ей богу.
Тут вроде как в 2023 году был ремонт, но это особо положение не изменило.
Весь инвентарь старенький, поношенный в общем не вау.
Нам достался номер с выходом на дорогу. А это шумно и вид некрасивый.
Номер убирали часто, полотенца не меняли.
Пляжные полотенца выдавали, но у них очень усталый застиранный вид.
Бассейны все без подогрева, кроме одного. Вода холодная, даже в детском маленьком бассейне. Более менее нагревается к вечеру, но после 17.00 солнце уходит в закат и купаться все равно холодно…
Море теплое, это возможно единственный плюс)
Мы попали в то время, когда народу было многовато, приходилось прям чуть ли не с утра занимать лежаки. Всем не хватало.
Не хватало ни на пляже, ни возле бассейнов.
Анимация тоже не восторг. 6 аниматоров, поскакали пару раз в день возле бассейнов и все… зачем их такое количество, непонятно. Хватило бы и двух.
Ведущий только периодически что-то орал в микрофон. Колонки очень сильно орали.
Год назад мы были в другом отеле, и там была точно такая же программа точь -в-точь! Мы были в шоке.
В детском саду с детьми занимается турчанка. По-русски говорит ну очень плохо.
В том году в отеле была русская девушка и с детишками отлично занималась.
По еде это боль…. Однообразная пища, которая за первые три дня уже надоела. Редко позиции менялись. Выбрать было особо не из чего… не солено, невкусно!
На гриле одна рыба. Костлявая рыба каждый божий день. Иногда сухая нежующаяся индейка… Один раз баранина за 12 дней.
Снек бары работают хорошо, но опять же там одно и то же. Картошка фри, бургеры, луковые кольца. Единственное, под конец люди разъехались и картошку фри съедать не успевали. Она старая лежала и сухая.
По алкоголю пиво и крепкие алкогольные напитки ( я не пью, поэтому не знаю какие именно).
Персонал улыбчивый приветливый. Но то что теребят детей за щеки, меня не радует конечно.
Территория красивая зеленая, очень много деревьев. Но мне с этого особо никакой радости не было)
Мне не понравилось что гости курили на каждом шагу, нет специально отведенных мест для курения. Я как человек некурящий не хотела бы нюхать целый день табак чужих людей.
Этому отелю 5 звезд я бы явно не поставила! Выше тройки не поставила бы.
В том году были в четверке, но там все то же самое, отличий нет, там даже лучше было.
20
Tanya I
Дата отзыва: 10 сентября 2024
Были с друзьями . Очень круто отдохнули! Ездили в клубы, ходили на спортивные мероприятия. Аниматорам отдельный респект. Обалдели от номеров, на нашей памяти еще в таких не отдыхали. Регулярная уборка. По питанию вообще вопросов нет, уже не могли есть. все очень вкусно. 10 кг набрали думаю каждый из нас. Море очень теплое и чистое, а главное- в шаговой доступности от отеля. Отель расположен в центре Кемера. Все рядом, все доступно! Очень советуем этот отель, точно не пожалеете!
8
Alina B
Дата отзыва: 29 августа 2024
Ездим на побережье авсаллар-инжекум уже 10 лет, этот отель и пляж - сплошное разочарование
Везде в отзывах хвалят море - но во второй половине августа конкретно на этом пляже море было грязным - в воде у берега постоянно плавали какие то ошметки от пальм, противно было заходить/выходить и ребенку давать в этом мусоре плескаться не хотелось, само море мутное, даже отплыв подальше от берега - никакой чистоты, а учитывая огромное количество камней вплоть до буйков - даже плаванье на глубине было опасным - сын три раза до крови рассек ногу на глубине о подводные камни, ну и не очень приятно натыкаться на что то склизко-твердое неожиданно (да, камней не видно, настолько мутная вода все 2 недели была). Это был неожиданный сюрприз, тк до этого 10 лет все было супер с пляжем и морем в соседних отелях (от лонисеры до аспендоса) . Удовольствия от моря было 0. И да, лежаки занимают на весь день, а приходят на 15 минут. И у берега кусачие рыбки, за 2 недели раз 5 укусили, неожиданно и больно-остро.
Пляж не убирают, грязно. Странный песок - идя по кромке воды - по щиколотку проваливаешься в песок, никогда такого не видела.
Кондиционеры в ресторане - включались на минуту в час, очень душно и влажно, сидишь, просто потом обливаешься. Тарелки грязные, мясо ни разу вкусно не приготовили (все с прожилками, не разрезать и не прожевать), неплохо только дораду делали. Макароны всегда холодные, склизкие, уж насколько ребенок любитель пасты - ни разу тут не поела, все выбрасывали. Дочь (5 лет) ела эти 2 недели только оладьи, пюре картофельное (оно отличное кстати) , фри и огурцы. Остальное несъедобное было. Арбузы были неплохие, персики сметали за первые 15 минут обеда и больше их не выносили. В такой жаре и повара на гриле работали как сонные мухи - всегда очереди были
Вайфай ни у бассейна, ни в ресторане, ни у пляжа не работал, скоординировать семью было сложно.
Колонка музыкальная у бассейна стоит прямо рядом с детским лягушатником - несмотря на многочисленные просьбы - уровень громкости не снижали - чтоб доставало до дальнего бассейна, находиться около бассейна с ребёнком было невозможно, голова лопалась, только криком с ребенком можно было говорить.
Детская анимация - отстой, карандаши все тупые и сломанные, краски - остатки на донышке, только после микро-скандала дали новую упаковку акварели.
Минидиско час длится, за это время 5 танцев танцуют, остальное время тратят на «знакомство» с каждым ребенком - как зовут, сколько лет - по 10 минут между танцами, дети с ума сходят от тягомотины
Уборка - у нас в номере убирали каждый день, но... Швабра грязная, после уборки оставались на полу в ванной чужие волосы..
Да, при заселении вместо фэмили рум пытались настойчиво заселить в обычный номер, только скандал позволил добиться заказанного номера.
В этот отель больше никогда и не рекомендую.
4
Ersin J
Дата отзыва: 25 августа 2024
Я буду честным со своим отзывом, я был там с 4 августа до 11 августа, мы были тремя мальчиками и первый день прибытия мы должны были ждать дополнительные 6 часов, чтобы просто войти в наш номер, что нормально, так как номера могут быть с гостями и время выезда было в 11 : 30 , когда мы вошли в первый номер, у них хватило смелости дать нам две односпальные кровати номер , хотя у нас был трехместный номер забронирован два месяца назад , я сказал им, что это не номер, который я забронировал, и они сказали мне, что принесут дополнительную кровать, я не хотел грубить и ждал дополнительную кровать терпеливо и через час кровать пришла , женщина, которая принесла кровать была действительно доброй, но ситуация не на ее руках.
Они принесли кровать, которая была катастрофической, и вонючий матрас.
Я сказал им на ресепшн, что это не то, что я заказал, и я хочу мой номер, затем нас отправили в другой номер, который был в порядке для гостиничного номера.
После этого , Сразу же в первый день мы пошли в снэк-бар у бассейна, они отправили несколько девушек из анимационной команды в нашем столе (Они увидели трех маленьких мальчиков и позволяет шантажировать их) . Все девушки были несовершеннолетними, несмотря на то, что они говорили, что им 20 / 27 / 25 , и они пытались соблазнить нас какими-то движениями , и они пытались заставить нас пойти на какую-то дискотеку, которая, я считаю, владелец дискотеки тот же, что и дискотека отеля .
Так что да, Если вы пойдете в этот отель, вы будете скучать либо некоторые грязные мальчики-геи, либо некоторые несовершеннолетние девочки, которые владелец использует (Как правило, потому, что они не профессионалы и получают меньше) .
Работники ресторана и ресепшн были одними из самых добрых людей, которых я встретил в Анталье, особенно Сумру Нигар Сахин из ресепшн и Сахин из ресторана.
В ресторане был мальчик, который был самым глупым человеком, которого я когда-либо встречал, он приходил и брал некоторые закуски, которые мы купили на рынке, брал сигареты без спроса , он даже пытался продать нам Субстанции и дать нам номера сопровождения, чтобы просто получить прибыль или безделье.
Проблема не в Рабочих, проблема в владельце который вместо того чтобы пытаться что-то улучшить , ему все равно и была ситуация, в которой он сообщил девушкам из анимационной команды, что не заставив хотя бы одного человека написать хороший отзыв в гугле для отеля, их не пускают домой или у них свободный день (В былые времена это называлось рабством, но сейчас в том отеле это стало нормальным) , рабочие попросили бы сигарету, потому что вовремя не получили деньги .
Поэтому даже если вы увидите хороший отзыв, просто знайте, что наверняка кто-то из них сказал гостям написать отзыв.
Теперь о еде: Вы увидите большое разнообразие, вы получите отравление не от еды, а от ее однообразия и безвкусия .
Мы пошли в Ozkaymak Select, потому что увидели донора , и нам сказали, что мы не имеем права есть там, хотя нам сказали, что мы можем есть где хотим.
Пляж закрыт в 19 : 00 и вы больше не можете плавать или ходить там.
Если вы хотите бросить деньги, этот отель - лучшее место
12
Юлия
Дата отзыва: 18 августа 2024
Отель давно не ремонтировался, номера плохие, старые, двери не все закрываются, карта-ключ в номер часто не работает, приходится идти на ресепшен перекодировать его. Фен не работал. Уборка номеров-это что-то! за неделю пребывания убирались 1 раз, постель не меняли ни разу, Уборка проходит ВСЕГДА в послеобеденное время, когда люди спят. Нет табличек ""не беспокоить". Уборка номера у них-это выбросить мусор и дать воду. Лифты старые, кое-как ездят, не все кнопки работают.
Вентиляция в номере плохая- это не кондиционер, очень шумит и в жару не справляется.
Wi-Fi плохой.
Персонал отеля почти не говорит на русском, немного на ресепшене. Персонал на ресепшене матерится на русском.
Питание однообразное, голодными не были, но за неделю все надоело. Мало мяса, рыба всегда. Бесконечные очереди.
Очень испортил настроение гид от PEGAS Eldar Hamzagil, пообещал трансфер в магазин одежды, когда уже уехали выяснилось, что трансфер только в один конец, а назад добирайтесь как хотите. И убеждает, что это говорил на встрече, не говорил! на таких условиях мы бы вообще не поехали!. Не ведитесь на его сказки, обманывает туристов.
Море волшебное-это единственное, что спасает этот отель. Мелкая галька, почти как песок. Пляж хороший большой, кое-где камни, надо заходить аккуратно. Недалеко от берега линия камней, можно отдохнуть и плыть дальше.
8
Anastasiya s
Дата отзыва: 14 августа 2024
Ну здравствуйте! Вот прямо не верила отзывам, думала плохо бывает кому-то но не нам. Угу. Мы ехали по путевке ультра AI. Приехали, нас заселили в номер с полу видом на море, хоть мы платили за другой корпус и полный вид. Не хотелось начинать с разборок, хотя перед нами один мужчина не выдержал.
Я была с ребенком 3 лет. Пошли кушать. Есть тут ребенку нечего от слова совсем! Утром максимум блины и шарики кукурузные. Молока и каши нет вообще! Ребеок уже плачет хочет кашу. А амлет ничего такой. Сосиски и такая продукция не для детей. В чанах с утра супы!!!! Не каша а супы! Из фруктов яблоки разных цветов, апельсин, грейпфрут, персики 1 раз за 10 дней. С обеда арбуз и дыня. Обед: я, лично, могла есть только свежий салат. Привкус барана в мясе -для меня, что-то отвратительное. Курицу делают костлявую, но за ней надо пол часа стоять. Есть такие которые стоят просто выбирают получше. Мораль-кто первый пришел-тот успел. Остальные -что осталось. Ужин-как обед. Много рыбы костлявой, ребенку не дашь. Мой ел пюре, иногда, если успевали, фри, рис обычный был 2 раза, а так с примесями макарон или овощей. Спагетти Альденте ничего такие, но холодные всегда)
Про столы: столов хватает, убирают своевременно, но ножи не режут! Я не смогла почистить корочку на яблоке и порезать курицу. Еду забирать можно, но не через лобби…. Нас прогнали когда я несла еду ребенку который заболел ротавирусом там и не ел 3 дня и шла на ресепшен узнать где аптека. Выучили слово нельзя по русски и все. Дальше не але! Мой английский был им очень сложным….
Ребенка поставила за 3 дня на ноги и слава богу. За этот период в 36 градусов в тени ломается кондиционер в номере. Температура у ребенка 38,5…. Ходила на ресепшен 2 раза. В начале мне сказали что по отелю не работает, а потом оказалось что только у нас. Пришел чувак начал приставать к моей маме…
Далее про номер-словили таракана, который полз по подушке. Под кроватями не убирают, мусор от прошлых жильцов.
Кровати удобные)))
Полотенца не меняют каждый день, раз в 3-4 дня когда мы отдадим. Постель в принципе за 10 дней не меняли. Если б ребенок не испортил в первый день-не поменяли бы.
Полотенца сами шли получали на ресепшен, как сказала уборщица!
О, уборщица, тетка не плохая, но не знает английского, с переводчиком-ок. Уборка номера: вынос мусора, пылесос иногда, застелить постель просто и все. Протирать что-то?
Душ и туалет понятно вместе, но если сходил в душ, сидишь потом в этой луже на туалете. Вода никуда не уходит, нет уклона. Хорошо оставили швабру нам.
На территории 1 магазин с сувенирами. Купили там одни конфеты. Не съели их и положили в полочку. На утро там с нами поздоровался жучок пищевой.
Антисанитария полная! То что пишут-все правда, тарелки выбирали все потому что они плохо помыты! Какая-то доставка еды в номер есть, но как это сделать -хз. Носили сами. Люди оставляли все возле лифтов на столах, естественно никто не смотрел за этим. Мы складировали возле умывальника, уборщица не забирала.
Премиум алкоголя тут нет!!!! Ультра олл Ин полная ….. просто развод!
Лежаки занимают сразу все. Но мне было все равно, на песке прогреться лучше, но самого расстояния от моря до лежаков было не много.
В море рыбы кусаются! Если у вас есть ранки-лусше не суваться. Меня 2 раза и не только меня укусили до крови. Мужики даже не выдерживали.
Из плюсов: море с утра чистое прозрачное. Плавает не много людей в море. В основном торчат на басике. Но мы приехали на море и нам было там здоро. Ребенку море опротивило. После болезни не хотел вообще плавать.
Эммм плюсы ) ну если номер на море-красивый вид.
Мороженое дают. Но его иногда не хватает
Была какая-то штука с коктейлями-ни разу не увидела ее открытой.
Красивые пальмы)
Вечером детская анимация полная ….. а мне есть с чем сравнить. Сама анимация взрослая вроде норм. Рядом детские автоматы-платно! Дорого-богато! Но мой малой захотел-ходили. Прокат машинки 1 круг-5 евро. Евро и уе-одинаковый курс.
Ща пойдем в аптеку))) это будет запоминающаяся экскурсия)
На пляже предлагают экскурсии, но с маленьким ребенком не ездила. Ранее ездила когда с мужем отдыхали-надо потратить весь день на это.
Завлекают в спа. 35 евро. Но для меня 30. Массаж и скраб перед загаром. И супер маски.
У меня с собой хорошая косметика так что я туда не пошла, а песочком отскрабировала хорошо кожу что весь отпуск не могла на нее наглядеться и загар лег хорошо.
По поводу полотенец. Нам говорили там выдают. Ну ок. Они стремные и залог 10 евро. Надо идти в спа отдельно, не на море. Если вы в другом корпусе-это зарулить сначала туда.
Мы взяли все свое и не прогадали.
С ребенком нельзя было копать на пляже. Копать возле моря ямку в см 20 максимум чтоб он туда сел как в кораблик. Мы копали не одни, но полешко турок ко мне. И на турецком. А я ему на английском -мол это только для нас или для всех!? По моему злому лицу я поняла что он понял что что-то будет, сказал только потом закопайте. Море закопало за нас все само через 5 минут.
У нас были браслеты желтый и оранжевый. Не у всех такие. Вечером там есть ресторан, туда пускать не хотели нас , потом когда увидели браслет-сказали проходите. Но уже не хотелось.
Все…. Меня разбомбило не могу уже. Это худший отель в турции где я была! И это 5 звезд?????
Я была в 4 звездах и там на много все было лучше!!!!
Больше сюда ни ногой.
4
Екатерина Д
Дата отзыва: 12 августа 2024
Отель с девизом "Здравствуй дезинтерия!"
Давно не видели такого ...сервиса на 5 звездах.
Еда: абсолютно везде мухи, от них нет отбоя, один раз попалась муха в соуснице, больше соусы не брали там в принципе, везде грязная посуда абсолютно, даже до абсурда с засохшими кусочками не отмывшейся еды, взяли тарелку "с чистой стопки", а с другой стороны тарелки вляпались в расстаявшую шоколадку (надеюсь шоколадку), есть ощущение что с другой стороны их не моют в принципе. Вилки ухватить практически нереально. Предполагаются что ты садишься за стол уже засервированный, но лучше бы его не сервировали, а люди сами брали приборы себе, постоянный поток людей ходит через столы, лапают приборы, забирают с чужих столов, могут лежать только ножи грязные, а за вилками иди х знает куда, потому что их просто нет. Скатертей на столах либо нет вообще, либо они все загаженные, потертые, все очень мерзко, противно даже просто сидеть, фотографии прилагаются...
Про несколько видов мяса - ложь, если мясо и было то какое то соевое, или х знает из чего. Люди практически дрались за картошку фри когда ее выносили, брали еду голыми руками, ходили в купальниках мокрые в любые приемы пищи, никакого дресскода по факту нет, неприятно. Повар пару раз выкладывал еду на столы подталкивая руками, со словами "и так сожрут", это было даже забавно)
Огромные очереди за более или менее нормальной едой (она в основном на гриле, на улице), выхватить что-то типо курицы или картошки фри кажется практически нереально, мясо в принципе не часто дают... Других мест где можно поесть - нет. Травились очень часто и наши соседи по номерам, и с соседнего отеля Select с чем мы в принципе и сами столкнулись, спасибо страховой компании за капельницы.
Напитки: вино отвратительно, пиво 50/50, крепкий алкоголь сомнительный, но в целом не так плохо как могло быть, соки порошковые, концентиррованные, нужно разбавлять водой, кока кола вкусная.
Бассейны: вода тепловата была, сильно не охладишься, на большее и не рассчитывали. В бассейне я лично успела покупаться пару раз, народу было часто плотновато, моя мама даже покупаться не успела, так как дезинтерия подхватила ее раньше (дезинтерия была именно от еды, а не от воды, покупаться не успели на тот момент). Мамочки говорили, что много детей кто нырял целыми днями в бассейне подхватили ротовирус, но в целом это ожидаемо.
Море: море обалденное, это единственный плюс, сплошной песочек, ближе к пирсу будут гладкие камушки, но занять лежак это большой квест.
Чтобы лечь на лежак, нужно приходить к 7 утра и класть свое полотенце, у бассейнов точно также, в 10 утра уже мест нет, так делали абсолютно все, места могут появится только после 18 вечера, поэтому тут надо вставать пораньше.
Уборка в номерах: 50 на 50, нам повезло с уборщицей, приходила через день, видимо потому что давали чаевые. На ресепшене при мне дважды приходили разные отдыхающие жаловаться когда убирутся в номерах.
Развлечения: Если вы приехали чтобы отоспаться и отдохнуть это точно не сюда, музыка орет с утра и до самой ночи.
в 10 утра начинают врубать Гуд морнинг и орать в микрофон, дальше акваэробика с орущей музыкой и так до вечера, с 21 мини дискотека и диско для взрослых вплоть до 00 ночи орет музыка! Отличная слышимость, после 00 в круглосуточной зоне с алкоголем громкие разговоры и пение песен. Не советую брать номера с видом на море, по факту номера с видом на оры, музыку, море может быть только видно на самых верхних этажах, и не факт что вам они достанутся. У нас в ваучере было написано "sea view" и комментарий "номер на верхний этажах", 3 этаж (по факту второй), спасибо что не в подвале.
Из плюсов: Есть детская комната, фото с попугаями и обезьянками, акваэробика, с 14 до 16 дают мороженое, но нужно постоять в очереди, персонал разговаривает по русски почти все, есть дискотеки (для тех кто любит не спать) и безлимитный алкоголь, но с ним аккуратнее.
В общем и целом если не боитесь лежать под капельницами весь отдых, любите вставать в 7 утра, или можете вообще не есть и не спать неделями то это ваш вариант, или хотя бы берите с собой одноразовые приборы.
С детьми люди отдыхали, но бедные дети вообще не высыпались из-за постоянно орущей музыки и ведущего. Отель абсолютно не рекомендую. Отель не новый, старая мебель, в коридоре капало с потолка. Летали вдвоем за 200 тысяч рублей на 9 ночей, по факту можно было найти дешевле и лучше. Все в один отзыв не уместить, но зато было очень весело, давно так не смеялись.
Море огонь, за это заслуженный 1 балл.
4
Laura T
Дата отзыва: 03 августа 2024
Хочу обратиться к менеджерам, сотрудникам отеля! Не знаю насчет отеля, но сотрудники это просто кошмар!
Как я понимаю менеджер компании по работе с аниматорами Толга, нашел мой номер и предложил работу, мы сделали все документы и подали их на визу за наш счет( хотя обговаривалось то что все будет за счет отеля, но нам обещали их вернуть по приезду)
Потом как оказывается наши документы и виза были готовы, но сотрудники отнеслись к своей работе с халатностью и у наших документов истек срок, что в итоге привело к тому что наши деньги сгорели. Tolga и Tahsin обещали вернуть деньги что бы мы сделали визу повторно, но спустя долгое время так этого и не сделали, мы подали на визу 23.04.2024 и до сих пор деньги нам не вернули как обещали
Они потратили наше время, наш деньги и нервы
И до сих пор никто не может ответить за свою ошибку
Прошу решить эту проблему, потому что как я считаю, для большого отеля 500$ это не такая уж и большая сумма
Я бы давно забыла об этом инциденте, но мне очень жаль мое потраченное время и мои личные деньги
Надеюсь что это сообщение повлияет на работу ваших сотрудников
Все чеки на оплату и все сообщения у меня сохранены и я могу предоставить доказательства
12
Yass786
Дата отзыва: 20 июля 2024
Пляж прекрасный. Никаких лежаков. Бассейны тоже прекрасные, без лежаков.
Еда средняя, барбекю было хорошим
Переменный ток в номерах ужасен, горяч и липок и тяжело спать. Нет переменного тока! Мы просили вентилятор для нашего малыша ничего не прибыло.
Мы оплатили номер Seaview, сказали нам вернуться завтра и спросить.
Ничего не случилось.
Мы все еще здесь, уже второй день, и мы беспокоимся, как мы будем спать без переменного тока в такую жару!
В столовой нет переменного тока, вряд ли можно что-то есть, так как там очень жарко.
Никто не говорит по-английски! Все развлечения русские. Мы не слишком беспокоимся о развлечениях, но по крайней мере, если ресепшн говорил по-английски, они могут помочь клиентам с их запросом.
Посмотрим, как пройдет остаток нашего пребывания.
Опубликует еще один отзыв после завершения отпуска
4
Angela F
Дата отзыва: 12 июля 2024
Поэтому мы заказали и оплатили семейный номер для 5 человек, в первую ночь, после долгого путешествия день, мы прибыли в гостинице с грязным запахом, в 21 . 30 в ресторане не осталось еды по нашему запросу, чтобы дать нам что-то поесть, чтобы накормить моих детей, так как у нас была длинная однодневная поездка, ответ был сожалею, что еда закончена и даже я хотел купить что-то, что они грустное обслуживание номеров не работает... затем, они привели нас в номер на 7 этаже, где лифт не работал и кондиционер, а также, так что было очень жарко и вонюче везде... Они дали мне 1 небольшой номер с 2 двуспальными кроватями на 5 человек 😤 они сказали, что извините это ошибка, и у них нет номера, но менеджер пообещал, что на следующий день он даст нам лучший номер в следующем отеле, который котируется лучший Озкаямак Select R курорт. Мы настаиваем на том, чтобы получить еще один номер на эту ночь, так как невозможно спать все вместе (1 ребенок 3 взрослых и 1 пожилая женщина) администратор посоветовал мне спать в вестибюле. Конечно, мы были очень расстроены, что попросили для полиции и для совета, потому что мы понимали, что все равно даже после того, как все было оплачено, £ 4000 за 6 ночей для 5 человек. В конце нам дали еще одну комнату. На следующее утро, конечно, мы не получили номер, который они обещали, они пытались предоставить мне семейный номер в том же отеле. Я там плакала! Я заплатил 400 фунтов только за то, чтобы дать мне номер, который они обещали на курорте. Да, отель лучше здесь, но также не 5 *. Еда очень плохая, кондиционер ресторана не работает, вы все потеете, едите так что на третий день мы с детьми ловим сальмонеллу. Больные следующие два дня мы не можем есть то, что не можем насладиться пляжем. Однако пляж здесь красивый и это первая линия.
Здесь наш отпуск заканчивается
Какой позор!
Худший отель, который я когда-либо видел в своей жизни!
20
Ляйсан Ф
Дата отзыва: 12 июля 2024
Отличный отель для семьи! Территория, море, пляж, бассейны, номера, анимация все просто великолепно! Еда тоже понравилась, несколько видов мяса, каждый день рыба, вкусное мороженое, фруктов ну очень много на любой вкус! Кстати очень приветливый персонал. Вообщем отдохнули 3 взр и 3 детей на отлично, ни разу ничем не болели. Удивляют отзывы некоторых людей,которым не понравился отель, наверное у себя в России они в каких то замках живут. Очень стыдно за соотечественников, которые с тарелками поднимаются в номера и потом у лифта собирается гора грязной посуды. Вам еды чтоли не хватает, зачем таскать все это в номер и разводить грязь в отеле, полное бескультурье.
С удовольствием вернулись бы еще в этот отель!
12
Azamat I
Дата отзыва: 11 июля 2024
Коротко опишу.
1. Война за место на пляже (лежаки) надо просыпаться в 6 утра и идти на пляж чтобы забить место на лежаке! (Иногда приходишь после завтра на твоем лежаке может лежать чел который просто убрал твое полотенце) и ты не докажешь ничего!
2. Уборка номера (пока не попросишь или не пойдешь жаловаться ) не уберут!
3. Полотенце пляжные надо пройти квест чтобы их получить! Пусть останется загадкой для тебя)
8
Галина О
Дата отзыва: 09 июля 2024
Самое хорошее это море. Отель совсем не на 5, тройки и то бывают лучше. Все и везде ГРЯЗНО , в номере текло в ванной с потолка, сказали уборщицы, реакции от администрации ноль, еда это жуть, хуже не бывает, словами передать не могу, персонал не старается сделать лучше, понятно что жарко и шевелится не охото, но персонал это же лицо отеля, одежда и обувь замызгано.
20
Милана
Дата отзыва: 21 июня 2024
Это был один самых ярких отпусков , все очень понравилось. Еда вкусная , разная интересная , только не соленая ( но может это и есть хорошо ) Но море соленое теплое. Очень понравились персонал особенно аниматоры , спасибо что помогали и направляли где самые интересные клубы. Спасибо за этот яркий и интересный отпуск
16
Александр С
Дата отзыва: 16 июня 2024
Приехали в отель мы вечером. На нашу компанию мы забронировали два номера. Спасибо отелю за то, что поселили нас в соседние номера.
Итак, наш номер имел вид на море. В номере есть одна двуспальная и одна односпальная кровати. Во всех номерах есть балкон. На нём есть стол с двумя стульями и сушилка. В основной комнате есть также стол с двумя стульями, шкаф, телевизор, два зеркала, чайник, торшер и одна тумбочка. В ванной комнате душ. Ежедневно пополняются шампуни, гели для душа и кондиционеры для волос. В туалете есть фен и полка для полотенец.
Также запасы кофе, чая и воды пополняются ежедневно. Мебель в номерах старая, однако всё работает. Кондиционер в нашем номере был слабый. Розеток достаточно, однако есть один нюанс. Для того, чтобы работали розетки возле изголовий кроватей, нужно, чтобы был включен светильник над тумбочкой. Мы просто выкручивали лампу, если нам не нужен был свет, поэтому для нас это не показалось большой проблемой. В целом номер мне понравился.
Переходу к работе горничных. Убирают в номерах каждый день, однако уборка здесь очень плохая. Горничная только меняет полотенца и кладёт кофе с водой, и на этом уборка заканчивается. Один раз за неделю она пропылесосила. И то очень грязно осталось. Покрытие в номере:ковер, поэтому его нужно регулярно пылесосить, что не делают в этом отеле.
В здании очень жарко, кондиционер есть только на ресепшене и лобби баре. Лифт – это отдельная история. Их два и это очень мало для такого отеля. Лифт ждать нужно минут 5, хотя в здании всего 7 этажей. В них очень душно, вентиляция не справляется. Один раз лифт сломался, но его быстро починили.
Работа ресепшен:вопросов к ним нет, очень хорошо справляются. Очень быстро заселяют, понимают на русском языке.
Также не могу не сказать о питании. Питание в этом отеле не самое хорошее. Так как вкусы у всех разные, то я просто перечислю, что обычно бывает из еды.
На завтрак обычно бывают по-разному приготовленные яйца(омлет, вареные и яичница, которую жарят при тебе на улице), панкейки, два вида каши, разные хлопья. Из выпечки это круассаны, симиты, разные булочки, в том числе и не сладкие. Также есть много джемов, есть мед, шоколадная паста, варенье. Много видов печенья, есть вафли. Из фруктов были только апельсины и яблоки.
На обед обычно дают макароны, рис, картошку фри, очень много салатов, сыров. Из мяса обычно бывает курица и рыба, несколько раз была индейка м баранина. Говядины не было ни разу. Всегда есть свежий хлеб. Десерты каждый день одни и те же – это бисквит с верху покрытый мусом. Десертов много, но все однотипные.
На ужин всегда жарят рыбу, есть индейка и баранина. Из гарниров снова рис, картошка фри и макароны. Много салатов, сыров. Хлеб свежий есть, но его мало. Десерты:снова бисквиты покрытые мусли и торт. За тортом сразу начинается драка и крики на весь ресторан, хотя торты выносят примерно раз в 5 минут.
В целом питание неплохое, но мясо здесь самое дешёвое.
Тарелки в ресторане очень грязные, вилки и ножи грязные, что не удивительно, ведь они их раскладывают вечером, а есть мы садимся утром. Официанты справляются, всегда есть свободные столы. Однако вечером в самом начале ужина начинается давка. Слишком много людей одновременно приходят на ужин. Все это из-за того, что в отеле с 16.00 до 19.00 не дают никакой еды.
Теперь по территории:
Отель имеет общую территорию с другим отелем этой сети, с отелем Ozkaymak Select. Рользоваться можно территорией вместе, однако у Селекта больше возможностей, чем у нас. Например они могут пользоваться нашим рестораном и нашими барами, а мы при этом их не можем. Но Select на самом деле м стоит дороже, чем наш отель.
На территории есть 4 бара, однако работали только три. Это бар возле бассейна, лобби бар и диско бар. Бара на пляже нет, но диско бар находится очень близко к пляжу, поэтому проблем нет. У многих всегда есть вопросы по тому, что наливают в барах. В баре могут предложить три бесплатных видов коктейлей, виски, пиво, вино красное и белое, пепси, фанту, спрайт, соки порошковые, кофе, чай, воду. В баре на бассейне в определенные часы дают разную еду. Это были бургеры, шаурма, картошка фри, луковые кольца, нагеттсы, разные фрукты, салаты и оливки. С 11.30 до 16.00 жарят турецкий лепёшки Гёзлеме. Очень вкусные, однако чтобы их получить нужно отстоять около получаса в очереди. С 14 до 16 возле бара на бассейне дают мороженое. Очень вкусное.
На територии отелей есть три бассейна. Один подогреваемый. Напишу глубину, так как для некоторых это важно. Глубина большого бассейна с водопадом по середине 120 и 140. Половина бассейна так, половина так. Подогреваемый бассейн 140 и третий бассейн 160(он находится возле селекта) Также есть аквапарк. Он состоит из трех Горок. Не самый лучший, но зато есть. Все горки работали.
Пляж у отеля свой. Он довольно большой, лежаков много однако свободный после 10 утра не найти. Пляж состоит из песка в перемешку с мелкой галькой. Вход в море:местами песок, местами маленькие камушки. Нужно смотреть под ноги, так как на глубине начинаются булыжники. До них возможно дойти и пешком, поэтому нужно быть аккуратным. У отеля есть свой Пирс. На нём тоже есть лежаки. С него есть спуск в воду по лестнице и место, где можно прыгать. Больше нигде лучше не прыгать, так как в море булыжники, а именно в этом месте их нет. Лежаков в отеле не хватает. Бассейны работают с 9 до 18. Ни раньше, ни позже не получится поплавать, за этим строго следят. А вот в море пожалуйста. Его закрывают только на ночь воротами, но в 5 утра ворота обычно уже открыты.
Анимация в отеле плохая. Аниматоров мало, в отеле довольно скучно. Из игр есть волейбол, водное поло и один раз был дартс. Также утром есть аквааэробика, а вечером йога. Водопад в бассейне работает с 10 до 16.
В отеле есть детская площадка и мини клуб, однако так как мы этим не пользовались, то оценить не могу. Могу сказать, что в ресторане есть детские стульчики.
Отель разделен на два блока, которые сообщаются между собой только через лобби бар.
Территория отеля большая и зелёная, есть много растений. Очень красиво.
В отеле есть вай-фай, однако он работает только в номерах и лобби баре.
Рядом с отелем находится базар, на котором можно купить разные сувениры. Есть магазины крупных сетей.
У отеля есть парковка, но она маленькая. Перед отелем есть зарядка для электромобилей.
В целом отель мне понравился, думаю, что ещё раз сюда приеду.
20
Дарья К
Дата отзыва: 08 июня 2024
Анимация супер команда! Спасибо 5 👍🏽✨ хорошая добрая пятерка, есть свои плюсы и минусы, конечно! На бассейне всегда весело, море чистое и хороший заход, песочек! Всем советуем данный отель, стоит своих денег 💵 шоу всегда разное, деткам весело!
20
Алёнка А
Дата отзыва: 04 июня 2024
Отдыхали с сыном и сестрой в конце мая 24 года. Отель очень понравился. Номера просторные, вид на бухту огненный!, уборка регулярная, полотенца меняли каждые 2-3 дня. Питание разнообразное, разные сотовые работали весь день, голодным точно не останетесь. На ужинах была свинина, рыба, курица; много фруктов (арбузы, дыни, яблоки, апельсины, груши). Мороженное очень вкусное! Только очереди за ним большие))) Территория отеля большая, много зелени, очень красивая: 5 бассейнов, 3 водные горки, большая береговая линия. Места хватало всем, лучшие места с лежаками разбирались рано утром. Анимация восторг. Детская немного однообразная, для взрослых очень красивые, интересные выступления и танцы артистов. Аниматоры зажигали публику с первых секунд. Днем проходили водное поло, аквааэробика, пенная дискотека, игры у бассейна. Весь день весёлая зажигательная музыка. Дискотека на улице после анимации до 23:30, в помещении до 2:00. Бармены, официанты, аниматоры очень улыбчивые, всегда весёлые.
У нас это был лучший отдых за все время! Мы от разнообразия движухи даже подустали немного. Планируем сюда ещё осенью на недельку.
Придраться конечно можно найти к чему, но мы ехали отдыхать и веселиться, а не искать недочёты. Рекомендую 100% отель 🔥
20
Mарина А
Дата отзыва: 04 июня 2024
Анимация была супер, интересно, весело, каждый день что то новое. Детям понравились конкурсы, бывает йога, занятия в воде, баскетбол, и много другого интересного. Скучать будет некогда. По вечерам дискотека до 2 ночи. Песни всякие и русские и нет. Еда вкусная разнообразная, голодным не останешься. Много сладостей, все вкусно. Море рядом, работают бары. Аниматоры весёлые и всегда позитивные. Бассейны чистые, горки работают с перерывом. В номере все есть, убирают каждый день.
12
Ксения Д
Дата отзыва: 03 июня 2024
Отель не новый, поэтому территория большая и есть где погулять , номера большие и кровати удобные, море чистое и теплое, так как бухта уже прогрета. На этом плюсы закончились!!! Грязные тарелки и кружки , очереди за едой, отвратительная еда , персоналу пофиг на вас. Уборка была 1 раз , полотенца ложили для 2 человек, а нас трое было и с боем мы их выпрашивали. Это не 5***** это от силы 3***. Если сейчас еды не хватает так как начало сезона что будет дальше.
20
Руслан М
Дата отзыва: 03 июня 2024
Очень прекрасный отель , всё включено, очень много разнообразных бассейнов и коктейлей . Доброжелательный персонал . Очень вкусная еда. Я всем советую. За это время мы с родителями привыкли к этому месту. И будем очень скучать .Спасибо что подарили мне такой прекрасный отдых .
16
Betul A
Дата отзыва: 29 мая 2024
Отель нам очень понравился, море красивое, камней нет, еда вкусная, это был полноценный отдых с круглодневными развлечениями и вечерними программами, хотелось бы поблагодарить весь персонал, но особенно анимацию, Я хотел бы поблагодарить Рабию
20
Masha P
Дата отзыва: 24 мая 2024
Очень понравилось отдыхать в данном отеле, море и песчаный пляж прям отлично, замечательные аниматоры веселье и активный отдыхи! Довольно хорошая еда. Могу сказать одно, не разочаровалась своим выбором . Однозначно я бы рекомендовала этот отель!
16
Anastasia
Дата отзыва: 17 мая 2024
Были в мае 2024. Отель был заполнен на половину. Это отлично, но пляж как-то поделили и дяденька охранник ходил и орал на весь пляж, что там нельзя лежать, матрасы нельзя, столик нельзя, хотел всех сбить в одну пятую пляжа, чтоб лежали как селёдка, а весь пляж пустовал. Очень неприятный тип и портил отдых.
Номера: чистенькие, был с видом на море, убирали каждый день. Первый день в мини баре были 2 сока маленьких и 2 бутылочки с каким-то соком вода. Сказали, что это не входит, только в первый день, но один раз нам еще поставили, где-то на 3 день.
Еда: на 5 звезд ужасная! Выбора мало, неудобное время посещения ресторана, обед с 12.30 до 14. 00,а ужин в 19.00. Работал только один доп ресторанчик до 16.00 (кар.фри, бургер, донеры... ) . Дети были голодные до ужина. (еду выносить, конечно, нельзя, но приходилось что-то брать.
Аквапарк: три горки, работает по часам, но долгое время.
Расположение: отель находится в городке, до рынка 5 минут ходьбы. Рынок огромный, куча всего. Нашли итальянскую кафешку с обалденным мороженым и вкусным кофе (турецкий не любим).
Анимация: мини клуб, мини диско. По вечерам проходили развлекательные программы. Аквааэробика, йога.
Общее мнение - отель неплохой, отдыхать можно. С едой проблема.
8
Бибигуль
Дата отзыва: 24 октября 2023
Мы с семье были в сентябре 2023 года. О номере: при заселении в номер на мебели слой пыли, мы сдвигали кровати для удобства, при чем написано, что уборка каждый день в номере, этот мусор так и лежал все 8 ночей,там мусор это пыль, использованные влажные салфетки, пробка от бутылок для воды, конечно же крупный мусор я убрала. Мебель очень старая, ванной по углам мусор видимо когда моют не вызывают шваброй, все так и остаётся. Даже карточка от входной двери в день по три раза разряжалась, приходилось идти на рецепт для того чтобы они провести через магнит . О СПА: взяла спа процедуру , спустилась , там очень сильный запах сырости, полотенце с протухшим запахом, дверь от парилилки ах засалена, наверное 10 лет её никто не мыл. В общем не рекомендую. Спасибо.
4
Мария А
Дата отзыва: 12 октября 2023
Почему никто не пишет, что в отеле есть ротовирус?! А ведь там очень много детей!
Во-первых, в этот отель очень опасно ехать с детьми, особенно с маленькими. Самое главное это питание. Кушать там нечего! Меню однообразное и скудное, не довареные овощи и яйца, перченое, пересоленные. Ребёнку давали только макароны (вечно холодные) и рис, который из-за добавок было невозможно есть, вечером спагетти. Всё! Фрукты зелёные не спелые, даже перечислять не буду.
Есть детская площадка, но она раздолбанная, отсюда опасная, т.к торчат гвозди и сломанные деревяшки, на детский клуб смотреть жалко, не то, что туда заходить. Аниматоры между собой вздыхают и жалуются как бы поскорей свалить домой, не стесняясь туристов. Мини диско для детей начинается где-то в 21.00, когда деткам пора спать. Музыка долбит на всю округу. Вот и думаешь куда брать номер, на бассейн и море где вечно шум и колонки или на дорогу, которую слышно даже при закрытом балконе и берушах. Поток машин не сканчаемый даже ночью.
Уборки нет совсем! Уборщица ходит с пылесосом, но не включается его. Пыль там вековая, что на поверхностях, что на шторах. Все что делала уборщица это застилала простынь и меняла полотенца, которые мы каждые день бросали на пол. Шампуни, туалетную бумагу, воду в бутылках приходилось выпрашивать.
Наша семья заболела на второй день. Источников там достаточно, полная антисанитария.
Море грязное, чтобы поплавать в более менее чистой воде нужно было прыгать с пирса и уплывать подальше. Лежаки и матрасы были уже мелочью.
Посуду в столовой приходилось тщательно вытирать спиртовыми салфетками, которых на всех не хватало, фрукты не мытые.
Мы ездили большой компанией из 4х семей, поэтому смело могу сказать, что во всех номерах не работал холодильник, телефон, постоянно отключилась электричество и всегда была вода в санузле. У кого вода бежала с потолка, у кого душ сломан и т.д.
Двухспальных кроватей там нет, везде сдвинутые полуторки, подушки и матрасы отдельная печальная история. Ковролин, видимо, не чистили с самого 1991 года. Лифты периодически ломались, ходили пешком.
Товарищи, там ужасно, поверьте! Не тратьте своё здоровье и деньги. Мы пожалели сильно, долечиваемся дома теперь.
Выходили из территории отеля только для поездки к врачу на капельницу и за бананами, в аптеку. Бедный наш малыш. Надеюсь, мой отзыв спасёт хоть кого-то
12
Олеся К
Дата отзыва: 26 сентября 2023
Давайте начнём с плюсов. Из плюсов я могу упомянуть только хорошую компанию отдыхающих, которая также остановилась в период моего отпуска. К сожалению, данный плюс не имеет никакого отношения к персоналу и деятельности отеля. На этом плюсы закончились. Продолжим теперь говорить о минусах тезисно:
- уборки номеров нет, одна единственная горничная на весь отель, сами понимаете какая на ней нагрузка:)
- разнообразие фруктов не то, что оставляет желать лучшего, а просто отсутствует (груши твердые и безвкусные, дыня была один раз за 12 дней, сливы невозможно есть)
- персонал просто максимально неуважительно общается с туристами, на лице у них написано «мы вам не рады», по пальцам можно посчитать сотрудников отеля, которые действительно выражали гостеприимство
Отелем и Турцией в целом осталась недовольна, больше не приеду.
16
Alsu K
Дата отзыва: 25 сентября 2023
Территория прекрасная , лежаков всем хватает бассейны чистые, пляж песочек, в округе есть куда прогуляется и есть что посмотреть, анимации нам хватило с 10 утра есть чем заняться и голодными не останетесь !
8
Ульяна С
Дата отзыва: 23 сентября 2023
Плюсы- питание, территория красивая, программы
Минусы - не убираются в номерах, за 10 дней пребывания убирались 2 раза и при этом очень плохо, приходилось каждый раз спускаться на ресепшн и просить чтобы убрались, иногда по 2 раза в день. Персонал на ресепшене очень токсичный и безразличный. Русскоговорящие особенно, специально делали что ничего не знают и помочь ничем не могут, когда обратилась к управляющему, тот махнул рукой и сказал что помочь ничем не может, так как это плохой отель и он ничего поменять не может. В итоге наш отдых омрачен бездушием персонала.
В целом в отеле очень грязно, лифт, окна и двери грязные.
8
Татьяна Г
Дата отзыва: 14 сентября 2023
В отель попали по принуждению ,т.е. в нашем отеле случился овербукинг и нам предложили этот на замену или аннулировать тур... Первое впечатление (а оно самое сильное) "кошмар, куда мы попали!!!"Очереди за едой и не факт, что еда достанется, грязная посуда ,узкая береговая линия ( а мы должны были жить в поселке Чолаклы ,где самая широкая береговая линия и песочный пляж) Колючая субстанция под ногами (смесь песка и мелкой гальки). Номер нормальный ,все работало, достаточно чисто . Своим друзьям и знакомым советовать не буду этот отель. Хочу отметить, что многим людям там нравилось.
20
Крис Л
Дата отзыва: 01 сентября 2023
Ну вообщем, хочу рассказать про этот отель подробно от двух лиц одновременно , так как летала я ( молодая) и бабушка .
Честно, люди, я не понимаю негативных отзывов. Мы много где побывали, и этот отель просто самый лучший по всем концепциям. Теперь подробно. Мы ехали туда, зная, что 5 долларов дадим на всякий случай, в ресепшене говорят все по русски, мы положили в ваучер, нам дали стандартный номер, но с видом на море , чистота обалденная, убирались каждый день, давали различные соки в бар, вода, в туалете , ванной, убирались ничего нигде не текло, кондей работал отлично, даже простыла . Горничная даже подарила нам розочки.
Дальше еда
Я не знаю , чем люди питаются дома, если им тут не нравится еда, на все вкусы и предпочтения, еды огромное количество, сладостей, курица, индейка , говядина, рыба, на гриле, жареная , все как захотите , мы попали в праздник 30 числа , были огромные торта , фрукты, алкоголь , да боже мой еда изумительная
Территория обалденная , зелено красиво.
Были дискотеки , анимация для детей, были концерты ( в наш период) на концерте кормили торт- мороженое , да, именно так.
На море лежаков огромное количество, естественно мы ходили перед завтраком и занимали просто, покушаем и на море , в обед вряд ли свободные будут, но это не проблема выйти пораньше и для себя занять.
Минусы : нет музыки на пляже и в бассейне , и грязноватое море (водоросли)
Извините, но все остальное это просто обалдеть .
Не знаю, что строят из себя люди, которым ничего не понравилось, видимо , сами из себя ничего не представляют и едут только пожрать , и видимо должны им на блюдце в номер приносить.
Вай фай хороший!!! В номере ловит замечательно, а на море он не нужен.
Так что, если вы собрались , не пожалеете, не ищите изъян , отель просто замечательный , мы довольны , лучше всех где мы были.
4
Наталья В
Дата отзыва: 30 августа 2023
Самый отвратительно отель который я знаю .не советую ни за какие деньги. Заселить должны в 14:00,в 15:00 приходилось бегать за администраторами и просить убрать отели и дать пастельное! Лежаков нет! Все заняты! Полотенца не дают!
Сервис на нуле! В море плиты! И море грязное . . Еда на троечку . Самим брать половину из того,что предлагают нельзя.дают столько сколько посчитают нужным! Не рекомендую !
8
Елена Ж
Дата отзыва: 29 августа 2023
Номер на 2 звезды : постель не меняли, кондиционер шумит, одеял нет, есть застиранные старые покрывала, полотенца, мыло меняют только по запросу, ванная комната не правильно спроектирована: вода течет из душа и скапливается возле двери. В итоге целый день лужа. Мебель старая. Один лифт не ездит на 5 этаж - кнопка не нажимается. Вешать полотенца и купальники, чтобы просушить - не куда. В ванной также отсутствуют крючки и перекладины для полотенец. Сантехника с известковым налетом и ржавчиной.
Еда - отвратительная. Есть просто испорченная: скисшее молоко, каша, овощи. Фруктов и мяса не хватает. Персики и груши достаются только первым пришедшим. Мясо на обед второй готовки после вчерашнего ужина. Талантливо портят рыбу - невкусная совсем. Овощей нет, если прийти через час после начала обеда/ужина. Вечернего супа ни разу не видели. В заключительный день мясной рулет был настолько мерзкий, что у меня желудок болел еще 3 дня после него. Не понятно из какого мяса он сделан, но оно умерло собственной смертью. Сладости - мерзкие, невкусные. Два раза попробовала - изжога при мысли о них возникает.
Лежаки на пляже самые дешевые, на них вечно скапливается песок и они их не моют.
Анимацию днем мы не обнаружили. Видели два физкультурных мероприятия: что-то типа фт и йоги. Волейбол не играют, площадки нет.
Ездили по системе ультра все включено: не поняли в чем ультра. Из иностранных напитков только виски, мы его не пьём. Из коктейлей только виски с колой.
В общем не повезло нам с этим отелем!
20
Paulina R
Дата отзыва: 23 августа 2023
Отдыхали с дочкой, это был наш лучший отпуск, вся команда аниматоров сделала праздник отличным, каждый день разные аттракционы. Их проявленное сердце доставило нам огромную радость, благодаря им отдых прошел великолепно, моя дочь в восторге от всей команды, благодаря им давайте планировать отдых в этом отеле в октябре. ❤️❤️❤️
8
Анастасия Н
Дата отзыва: 13 августа 2023
Ну, что сказать… Если вы еще не оплатили тур, то срочно ищите другие варианты, если уже оплачено.. что же.. будте готовы к полному отсутствию хоть какого-либо сервиса и полному равнодушию, а местами даже открытой ненависти со стороны обслуживающего персонала (к слову сказать, отдыхающий контингент тоже так себе). Теперь немного подробнее: пляж вполне себе норм, при входе в море есть камни, местами довольно крупные, но не критично, море теплое, за 10 дней отдыха только два дня вода была мутной, но это никак не относится к отелю. Часто прибивает окурки, куски целлофана, фантики - но это тоже больше вопрос к отдыхающим. Лежаки как у моря, так и у бассейнов занимаются в районе 7 утра (эксперимента ради проводила наблюдение: в 7-30 у бассейнов нет ни одного свободного места, у моря можно найти местечко вплоть до 10 утра). Еда: в первые дни очень удивляли негативные отзывы про питание, удивляли, пока не столкнулась с прокисшей испорченной едой (вечерний суп, дневные и вечерние закуски, прокисшие овощи - все это имеет место быть). Уборка в номере - это на грани фантастики: шампунь, кондиционер, мыло, туалетную бумагу пополняют только в первый день, потом нет (мы не гордые, купили в магазине), благо воду не забывают приносить. Постельное белье и полотенца просто «забывают» менять, я не требую лебедей из полотенец, но небрежно брошенные на постель подушки не оставили меня равнодушной!!! ТАКОГО еще нигде не видела, а мне казалось, что видела я уже все! Последний день вообще сделал мое представление об этом отеле: у нас поздний вылет, трансфер в 19-20, однако «услужливый» парнишка на рецепшн «вежливо» пояснил, что продлить пребывание в номере может только до 16 часов (просили до 18 - бесполезно), к слову доплата стоит $10 в час и мы не отказывались оплатить $60 за дополнительные 6 часов пребывания в номере! В итоге 3,5 часа сидели в лобби, развлекали себя тугим интернетом (спасла купленная по прилету в аэропорте сим-карта, без нее погибли бы). Вот, в кратце, и все. Оочень не советую и ооочень сочувствую тем, кто планирует свой отдых здесь.
4
Наталья М
Дата отзыва: 12 августа 2023
Отстойнее отеля ещё не видала, хотя до этого была только в отелях четырёхзвездочных.
Сервиса нет совсем. В номерах не убирают, полотенца меняют после обращения на ресепшен. Мыло, шампунь и гель не даются, только при заселении пара бутылочек малюсеньких. Приходилось просить гель для душа и шампунь, постоянно что-то нужно было просить! Просить сделать уборку, просить чтобы что-то принесли. Нужно было упрашивать людей выполнить свою работу!
Когда моешься в душе, вся вода течёт по всей ванной комнате.
Шумно работает кондиционер. WI-FI в отеле «никакой».
В ресторане грязь, посуда грязная, салфетки мятые и грязные. На этажах вечный запах пищи.
Лифты не работали два дня (нам повезло 3-й этаж, а как с 7-го???!!!).
Питание никакое. В еде выбора почти не было, каждый день одно и тоже Ладно бы если это ещё было свежим и вкусным, но если проходишь мимо овощей, все время пахнет тухлым, как будто это уже несколько дней стоит не в холодильнике. Вареные пресные овощи и курица, все безвкусное. Рыба только скумбрия, да и то дважды за девять дней. Фрукты: мелкие (некондиция) апельсины, яблоки, деревянные груши, несладкий арбуз, зеленые дыня и абрикос. Десерты: голимый сахар, все на один вкус, невозможно кушать.
Бар у бассейна: напитки в бумажных!!! стаканчиках, время работы не совпадает с временем работы бассейна, закуски однообразные.
За мороженным километровая очередь каждый день.
Анимация: детская каждый день одно и то же, взрослая - тоска!
НЕ СОВЕТУЮ ехать в этот отель!!!!!
4
Анастасия Н
Дата отзыва: 12 августа 2023
Ну, что сказать… Если вы еще не оплатили тур, то срочно ищите другие варианты, если уже оплачено.. что же.. будте готовы к полному отсутствию хоть какого-либо сервиса и полному равнодушию, а местами даже открытой ненависти со стороны обслуживающего персонала (к слову сказать, отдыхающий контингент тоже так себе). Теперь немного подробнее: пляж годен для отдыха вполне себе, при входе в море есть камни, местами довольно крупные, но не критично, море теплое, за 10 дней отдыха только два дня вода была мутной, но это никак не относится к отелю. Часто прибивает окурки, куски целована, фантики - но это тоже больше вопрос к отдыхающим. Лежаки как у моря, так и у бассейнов занимаются в районе 7 утра (эксперимента ради проводила наблюдение: в 7-30 у бассейнов нет ни одного свободного места, у моря можно найти местечко вплоть до 10 утра). Еда: в первые дни очень удивляли негативные отзывы про питание, удивляли, пока не столкнулась с прокисшей испорченной едой (вечерний суп, дневные и вечерние закуски, прокисшие овощи - все это имеет место быть). Уборка в номере - это на грани фантастики: шампунь, кондиционер, мыло, туалетную бумагу пополняют только в первый день, потом нет (мы не гордые, купили в магазине), благо воду не забывают приносить. Постельное белье и полотенца просто «забывают» менять, я не требую лебедей из полотенец, но небрежно брошенные на постель подушки не оставили меня равнодушной!!! ТАКОГО еще нигде не видела, а мне казалось, что видела я уже все! Последний день вообще сделал мое представление об этом отеле: у нас поздний вылет, трансфер в 19-20, однако «услужливый» парнишка на рецепшн «вежливо» пояснил, что продлить пребывание в номере может только до 16 часов (просили до 18 - бесполезно), к слову доплата стоит $10 в час и мы не отказывались оплатить $60 за дополнительные 6 часов пребывания в номере! В итоге 3,5 часа сидели в лобби, развлекали себя тугим интернетом (спасла купленная по прилету в аэропорте сим-карта, без нее погибли бы). Вот, в кратце, и все. Оочень не советую и ооочень сочувствую тем, кто планирует свой отдых здесь.
12
Василиса Ч
Дата отзыва: 08 августа 2023
Обидно, что сейчас за такие немалые деньги отдых не иначе как эконом. Несмотря на то, что ставлю 3звезды, в целом всё ок. Номер чистый, море рядом, отель просторный, довольно коасивый, еды большой выбор, голодным здесь не будешь. Не имея возможности ездить за границу 10лет, мы, безусловно, рады отдыху и на мелочи по сути не обращаем внимания. Нашему отдыху они в целом не помешали! Судя по всему, чтоб их не было надо было просто платить за тур в 2 раза больше! Но всё же этих мелочей было немало:
1. Номер крохотный, у младшего ребенка раскладушка( просторнее номер, семейный, с видом на море дороже)
2. кондиционер едва работает( душно очень, у нас был 7этаж, не знаю как на других)
3. уборка в комнате на отвали ! полотенца меняют через день с трудом( вместо 4х дают 2 зачастую)
4. дня 3 можно быть без мыла( говорят что закончилось и всё), могут не положить туалетную бумагу, приходится бегать всё выпрашивать! ни на грамм лишнего и НЕ лишнего не положат. ватные диски, палочки положили всего 1 раз за 12 дней!
5. лежаки надо занимать на пляже в районе 7утра, иначе может не хватить)
6. полотенца пляжные можно получить только с 8-30 утра и сдать в стирку до 19ч, у многих их воруют на пляже
7. везде очереди немалые( получить мороженое, лепешки, на горки, в столовой, например с утра за блинчиками)можно стоять мин 15-20! если за мороженым прийти ближе к 16ч, его дают до 16ч, то часто его уже нет, иной раз нет даже в 15-30
8. такое ощущение, что персонал делает одолжение, выдавая что-либо, как будто ты выпрашиваешь за свои же деньги
9. в одни руки не хотят давать 3-4 порции мороженого, лепешек, коктейлей и тд ( типа идти надо за чем-то всей семьей)
10. лежаки на пляже впритык один к одному, буквально не развернуться
11. еды выбор есть, но всё как в столовой, не ресторанная, на 7 день надоела, нет классических супов(импортный алкоголь платно)
12. анимация для детей никакая, одни и те же песни ежедневно с 21ч до 21-30
13. территория общая для 2х отелей, второй отель select дороже, для них лучше бистро/бары/кафе, у них шаурма, отдыхающих нашего отеля туда не пускают
14. всё четко по времени, уже в 16-30/ 17-00ч кафе на пляже закрыты, горки тоже, все время надо бежать, чтоб что-то успеть
15. двуспальная кровать как полуторная, тесная, подушки синтетика, но думаю так во всех отелях
16. если прийти к концу обеда/ужина чего-то самого вкусного может не хватить, разбирают
17. за время пребывания положен 1 поход в рыбный ресторан на территории. Увы, никакого выбора морепродуктов по меню нет. на красивой сервировке всё заканчивается. каждому дали рыбный суп, на второе по рыбке плюс кальмары, ну и салат/десерт как в столовой( 2 соединенных пирожных, украшенных клубничкой)
18. плохо моют посуду
4
Journey44809009774
Дата отзыва: 06 августа 2023
Подумайте сто раз, прежде чем туда ехать!!! Ужаснее этого отеля в жизни не видела. Еды море, а все не вкусное, невозможно есть ничего, даже соки разбавляют водой и пить не возможно. Вай фай у них ловит только в номерах, но он и в нашем номере не ловил, ходили в другую комнату, чтобы посидеть в интернете. Полотенца ни разу не поменяли за 7 дней, складывают их обратно под умывальник, и плевать им, что оно лежало на полу и оно грязное, складывают и думай потом чем лицо вытирать, а чем ноги. Детскую кроватку принесли ужасную, низкая и металлическая, ребенок вываливается из нее. Есть какие-то насекомые, которые ночью кусают ребенка, после каждой ночи укусов было все больше. На просьбы особо не реагируют. Из алкоголя есть 3 коктейля, которые разбавляют соком с водой. Алкоголь наливают из 50 граммовых бутылочек.. Днем в снек баре у бассейна каждый день дают одно и то же, тошнит на 3 день от такого однообразия. Приехали, похудели.
Анимации днем нет, вечером концерты до 11, потом все идут спать. Никакой музыки у бассейна, никаких развлекательных программ. У отеля стоят парни, которые заманивают поехать в их магазин, где тебя окучивают и ты покупаешь куртку тысяч за 30, достанут так, что невозможно от них уйти. Лифт бесконечно тупит, мы с коляской постоянно по лестнице ходили, то мимо твоего этажа проедет, то просто не приедет. Этот отзыв можно писать бесконечно. Отель даже 3 звездам не соответствует, откуда у него 5 не понимаю.
12
natalya84
Дата отзыва: 28 июля 2023
Отзыв будет длинным и подробным.
Если что-то останется не освещенным - задавайте вопросы, постараюсь на все объективно ответить.
Решение поехать в Турцию было спонтанно.
Бюджет был небольшим. То что предлагали турфирмы не вписывалось в мой бюджет. Хотя я даже готова была рассмотреть 4*.
Тут я вспомнила, что знакомая с мужем и 2(двумя детьми -7 и 4 года) ездили в середине мая в Турцию и приехали восхищенные.
Уточнив название отеля и узнав его стоимость, я остановилась на нем. Практически больше ничего не выбирая, на читая никакие отзывы.
До поездки осталось 1.5 недели ….
Вечером перед сном, решила посмотреть все таки более внимательно куда мы едем.
Зря я это сделала. Прочитав все отзывы которые были , начиная с 2020 года - я обеспечила себе бессонную ночь и переживания по поводу моего необдуманного и взбалмошность выбора.
Ведь я еду отдыхать не одна. А с мамой (73 Года) и дочь (4 года).
И в этой расстроенности я пребывала до самой поездки.
Итак. День поездки.
У нас была очень долгая дорога (200 км до города вылета, 3ч 40 мин перелёт. И потом до отеля). Прилетели глубокой Ночью.
Из отзывов я понимала что ехать 2.5-3 ч. Поэтому заранее заказала индивидуальный трансфер.
За 1.5ч домчались до отеля.
Теперь по минусам (лично для меня)
1. Мне не хватило веселья и анимации. Я привыкла , что Турция это почти круглосуточное веселье - музыка, игры, танцы, дискотеки.
Тут этого очень мало.
Есть детский клуб который работает с 10-00 до 12.00
С 15.00-17.00
Вечером есть мини диско для детей и небольшое шоу для взрослых.
За неделю видела 2 раза аквааэробику. Гимнастику. Даже если это и было - чего я не заметила - то аниматоры не активно работали. Музыки в течении дня нет совсем. (А Нет, есть, по утрам в бассейне где горки , но это считается соседний отель, хоть и с общей территорией)
В общем, скучно …. Это чисто семейный отель. Как то увидела 2 молодых девушек (лет по 20). Они приехали вдвоем, без детей - я их пожалела с выбором отеля … не для них он.
2.Выспавшись утром и вышли на пляж - лежаки все заняты. У бассейна тоже нет свободных лежаков.
Оказывается люди занимали либо с ночи (не с вечера, тк убираются уборщики и полотенце скидывают). Либо с утра (5-6 утра)
Море чистое. Теплое. Соленное .
3. Еда - еды много и она везде. Минус 5 кг (на которые я рассчитывала. , прочитав один из отзывов ниже ) не получилось ))) но я не скажу что еда очень вкусная. Но не голодали. Фрукты - апельсины, яблоки, груши, слива, абрикос, арбуз (на ужин) , дыня . Кто больше 7 дней отдыхает - надо записываться в Аля карт. Мне там понравилось.
4. Мне не понравилось что в отеле UAI есть куча мест за которые приходится платить - аттракционы для детей, машинки для детей, коктейли за деньги из фруктов, на пляже - кукуруза, клубника, черешня продаётся. И все недёшево. От 3€!
5. Много негатива было по поводу уборки. Мы жили на 5 этаже. Убирали каждый день. Но!!! Это делали во время дневного сна ребенка (13-15ч) . 1 раз поменяли постель. Полотенце меняли через день.
Напомню, что выбор пал на этот отель из за ограниченного бюджета. Поэтому я не пожалела о своем выборе.
Но второй раз специально не поеду. И прям РЕКОМЕНДОВАТЬ я его не буду.
Но не все так страшно, как пишут в других отзывах
4
Виталий Л
Дата отзыва: 12 июля 2023
Ужасный отель в отеле будто блохи кусают. Из еды вообще ничего нет. Еда как для свиней.я не привередливый но это ужас . Если пришел через 10 минут как открылся ресторан то можно найти только воду.Похудел на 5 кг ))) В номере не разу не уберали за 7 дней . Для детей вообще ничего нету. Персонал не отзывчивый . В любой ситуации говорят finish . В номерах даже покрывал не было. Просишь персонал о чем то разговаривают никаком кроме турецкого.С 13.00 до 16.00 уборщицы ходят по отелю и очень громко разговаривают и убирают только те комнаты которые уже выезжают. Из плюсов только море и пирс . Не знаю кто как воспринимает мой комментарий ну поезжайте и посмотрите ужасней просто не куда по всем параметрам ну кроме моря хотя оно общее.
16
Анна У
Дата отзыва: 12 июля 2023
Отдыхали с семьей (мама, папа и дочь 18 лет) в отеле Ozkaymak Incekum с 3 по 11 июля.
1. Питание. Голодным не останешься, но нет «гастрономического праздника». Во многих других турецких отелях существует более разнообразное питание. Отдельно стоит выделить снек бар, где представлен фаст фуд (луковые кольца, картофель фри, наггетсы, шницели), свежие овощи, можно самому собрать бургер.
2. Бары. На территории отеля несколько баров: лобби-бар (работает 24 часа в сутки), бар в обеденном зале, бар на пляже, снек бар (там тоже наливают), бар, находящийся неподалеку от амфитеатра (работает во время вечерней анимации). В баре обычно работают 1-2 человека, коктейли делают не спеша, однако больших очередей обычно не создается (зависит от времени суток и самих жильцов). В барах бесплатно наливают алкогольные коктейли. Кроме того, бармены охотно смешивают то, что вы попросите. При нас бабуля заказала тройную водку, у барменов вопросов не возникло. Бармены особо не говорят по-русски, лучше обращаться к ним по-английски.
3. Очереди. С самого начала нас смутили огромные очереди как в обеденном зале, так и в баре. Такое чувство, как будто люди создают эти очереди сами. Если тебе необходимо пробраться к одной тарелке, из-за очереди ты вынужден по кругу проходить все остальные. Однако на третий день нашего пребывания этих очередей не стало, видимо, сменился состав жильцов. В основном в отеле отдыхают русские (около 70%), казахи (15%), турки, европейцы. Много пенсионеров, семей с детьми.
4. Пляж. Пляж песочный, заход в море отличный, иногда попадаются камешки, но это не критично, есть пирс. Всегда есть свободные шезлонги, занимать их заранее не имеет смысла. Шезлонги находятся под навесом.
5. Бассейны. На территории отеля несколько бассейнов, есть 3 водные горки. На пляже и возле бассейнов работают спасатели. Шезлонги у бассейнов занимают с утра пораньше, если не с вечера.
6. Анимация. Аниматоры круглые сутки развлекают постояльцев отеля, проводят зарядку, аквааэробику, йогу, конкурсы, игры. Для детей организован мини клуб, есть детская площадка, вечером проводится мини дискотека. На вечернем шоу показывают танцы, исполняют музыку, проводят конкурсы. Ведущий проводит анимацию сразу на 3 языках, суть вполне ясна.
7. Номера. Номера в отеле довольно ухоженные, мебель старая, есть сейф. Минибар ежедневно пополняется. Каждый день приносят чистые полотенца, новые шампуни и гели для душа. Кровати очень большие. На балконе есть сушилка для одежды, но из-за высокой влажности на улице одежда плохо сохнет. Интернет ловит только в лобби и в номере, но не прям «летает». В номере есть кондиционер, но настроить его у нас так и не получилось.
8. Территория отеля. Огромным минусом для нас стали комары, которые есть в лобби и на улице. Территория отеля объединена с территорией Ozkaymak Select Resort. Общая инфраструктура, кроме снек бара (снек бар у каждого отеля свой).
9. Расположение отеля. Отель находится в поселке Авсаллар. Можно выйти за территорию отеля, прогуляться по базару, покурить кальян, посмотреть на то, как устроена жизнь у местных.
4
лайк про э
Дата отзыва: 06 июля 2023
Отель может и ничего, но гиды, которые сидят в этом отеле, портят отдых всем туристам. Оскорбляют, наезжают! Никому не советую этот отель!!! Там находиться не безопасно. Руководство отеля ничего не предпринимает.
12
Анастасия Г
Дата отзыва: 05 июля 2023
Отель сам по себе старенький, кондиционер работает плохо , дверь с ключа открывалась с 6 раза!!!! Из-за этого ключ от двери случайным образом треснул пополам, ибо карточка пластиковая , содрали за это 10 баксов 😬 в номере убирают через раз. Крошки валялись несколько дней. Полотенца были каждый день чистые , воду каждый день две бутылки приносили. На трапезы всегда были очереди, стояли минут 15. Территория красивая. На пляж могли прийти кто угодно! Единственное если они занимали лежаки , их приходил и сгонял смотрящий. Ладно когда приходят семьи русские, приятные , но когда приходят турки по 3-4 человека и лежат на песке рядом с водной анимацией и пяляться на тебя , это сковывает движения и мешает расслаблению. Короче 👎🏻 Благо они приходили только к часам 4-5, с утра левых не наблюдалось. Аниматоров вообще не видно не слышно было. Где они , кто они, куй знает. Только одну видели, которая с маленькими детками всегда занималась. На горки очередь, стоишь ждёшь когда дети проедут. Самое прекрасное что можно было гулять по берегу соседних отелей, по вечерам на место прибоя ходить ) персонал где мы кушали, убирали мобильно , следили чтобы было чисто, тут они молодцы. Испортило впечатление сломавшаяся карточка от номера, и что приходилось пихать карточку чтобы открывать по несколько раз. Интернет был в номере, переписываться было комфортно , но чтоли либо грузить-нет. Только утром интернет был нормальный. В крайние дни путешествия вообще казалось что они его будто урезали.
8
Nataly R
Дата отзыва: 03 июля 2023
Начну с хорошего, все отзывы про питание не правда, единственное дополнение, то что кухня турецкая и если вы к этому непривычны, то сложно найти, то что вам подойдет. Я привычна, поэтому меня более чем устраивает.
НО, есть огромное но.во первых я покупала ultraAI, чтоб не беспокоиться, сегодня оказалось, что в единственном снек баре где есть бургеры (ребенок захотел) мне отказали, так как у меня браслет другого цвета!!!!????? Это как есть ultraUltraAI или как?
Второе несмотря на все жалобы даже на второй день кондиционер так и не заработал. По итогу спим в номере с открытым балконом и открытой дверью, чтоб был сквозняк. Этим воспользоваличь комары и налетели в номер. Завтра планирую поход за фкмигатором и ыенистилом от укусов
Что-то этот отдых несмотря на хорошую еду и близость моря все больше напоминает отдых в хостеле где-нибудь в Геленджике.
P.S. очень чувствуется, что менеджмент из старых и экономит на всем, не понимая, что может прилететь от недоводьных гостей из интернета. Персонал через чур расслаблен в уборке, но очень жесток в выдаче плюшек.
20
Natali S
Дата отзыва: 29 июня 2023
Отдыхали семьёй в июне 2023 года.
Отель хороший. Расположение тоже.
До Алании 20 км, можно проехать на автобусе за 1 доллар с человека.
Вокруг территории отеля есть где погулять, много кафе и магазинов.
Еда была вкусная. Мясо жарили каждый день, рыба была скумбрия, форель. Мы не голодали!
Убирались в номере каждый день.
Интернет был в номере. Бассейн глубокий и мелкий. Шезлонгов не много, но если учесть что море рядом, то лежать вокруг бассейна весь день нам не хотелось. Так что наличие или нет шезлонгов нам было не принципиально.
Персонал очень приветливый!
Если выбирать из других отелей цена-качество, то оказывается, что очень хороший вариант! Море теплое, да были волны и прибывало, т.к. это бухта, поэтому, иногда было скопление водорослей (морской капусты).
Мы отходили в сторону.
4
елена
Дата отзыва: 26 июня 2023
Напишу по пунктам, почему я ставлю этому отелю единицу:
1. Море. Узкий грязный пляж, у берега бьется мусор, водоросли оплетаю ноги, пляж не чистят. Шезлонги убитые. Их не хватает, приходилось сидеть вдвоем на одном.
2. Бассейны. По фото красиво, на самом деле тоже грязно. Вода на ощупь как масляная. Видимо, от кремов, так как чистят бассейн плохо.
3. Шезлонги. Их не найти, потому что тупо не хватает. Даже встав в 7 утра свободного не найдете. Приходится сидеть на полотенце на газоне с кусающимися муравьями. Напомню, что это отель «пять звезд» вообще-то.
4. Еда! Ее мало, она не вкусная, детям есть нечего. Ну разве что пустые пресные слипшиеся макароны. Даже несчастной картошки фри там не дают. Арбуз урвать за счастье, оладьи утром - очередь минут на 40 (почему нельзя напечь заранее?), мяса просто нет! Одна трава и капуста.
5. Кондиционер. Не работает! Гоняет воздух туда-сюда и тарахтит. Готовьтесь, к бессонным ночам.
6. Интернет. Его тоже нет. Вечером его просто отключают, чтобы экономить трафик. Если расчитывать быть на связи, не будете.
7. Бар. Никакой. Пиво, ну и виски с колой вам смешают. Еще и в очереди будете стоять каждый раз.
8. Мороженое. Жирная субстанция, за которой тоже очередь. Ребенок есть не стал.
9. Звездность. Это ТРИ звезды. Не рассчитывайте на большее. А лучше вообще сюда не приезжайте. Не будьте такими глупцами, как мы.
8
Natalia S
Дата отзыва: 21 июня 2023
Прямо сейчас отдыхаем в этом отеле. При этом совсем не дешевом. Экономия на всем. Самое главное - в отеле не работает кондиционер. Спать невозможно. Кондиционер просто гоняет воздух и при этом гудит, как трактор. На ресепшен сказали, что да, это распоряжение управляющего. Вторая беда - интернет. Заявлен, как бесплатный. Но его нет! Иногда рано утром или ночью как-то работает, но вечерами , такое ощущение, что его просто отрубают, чтобы не тратили трафик, видимо. Ну и топчик это «пятизвездного» отеля - очередь минут на 30 за… оладушками. Да, Карл! За чертовыми оладушками. И все, у кого дети , стоят в этой очереди, потому что толком для детей на завтраке еды никакой. Ну и в целом в плане питания отель слабый. Даже описывать не хочется… Традиционная нехватка шезлонгов у бассейна, как в какой-нибудь трешке. Очереди за напитками, ну и тд. Кто-то скажет мелочи, но эти мелочи сильно порист настроение. Не ведитесь на «пять» звёзд. Это пыль. Не переплачивайте. Этот отель не из тех, куда нужно приезжай и куда захочется вернуться.
20
Виктория Н
Дата отзыва: 11 июня 2023
Прилетели и заселились мы здесь в конце мая на 10 дней. При заселении если у вас стандарт, предлагают другой «получше номер с видом на море» за 10 долларов за каждые сутки прибывания. Я ранее об этом читала в отзывах, потому особо не удивилась, но расстроилась что по каким то критериям администраторов, попали в эту схему. ( наверное смена была плохая). Хотя с другой стороны может это вовсе не желание наживиться на туристах, а действительно номера другого класса, которые по понятным причинам выбирают не всегда из за его стоимости. Мы приехали к 10 часам дня, номеров свободных «стандартов» не было, а вот с видом на море блаженно пустовали. Ждущих свои стандартные номера было достаточно, нам тоже вежливо предложили подождать, и уже полностью воспользоваться услугами отеля оставив вещи у стойки с остальными чемоданами ожидающих. Долго не думая мы быстро переоделись ( предложили комнату для переодевания ) и пошли изучать всю территорию. Время прошло быстро, успели и искупаться и пообедать. Нас проводили в наши номера где то к 13.20, нам достался на 4 м этаже блока B.
Номер стандарт, достаточно большой и просторный, одна большая кровать и одна маленькая. Бесплатный сейф в шкафу, холодильник с двумя бутылками минералки, сока и водички. Есть балкончик, в нем столик и 2 стульчика. Дают 2 большие полотенца, 2 маленькие и 1 для ног, а так же шампунь, кондиционер и гель для душа по 2 набора, мыло, ватные диски и палочки. ( зубной щетки, тапочек, зубной пасты нет). Кстати о зубной пасте, берите ее из дома 😂 там они дорогие. Кондиционер работал нормально, мы даже умудрились немножечко простыть под ней. Кстати есть чайник и 2 стакана стеклянных, 4 бумажных и приятный бонус к ним одноразовые куча сахара, кофе и чая ☺️. Об уборке в номере: номер убирают каааждый день 😃, меняют полотенце, дополняют шампуни, водичку и даже кофеечки. Постельное тоже меняют регулярно. Очень хорошая горничная, понимает если на ломаном английском попросить дать время перед уборкой 😁. О столовой, да это именно столовая по системе шведский стол. Народа будет много, толпа это неизбежность. В конце мая было меньше людей, было где развернуться, но потом с июня грянуло больше отдыхающих и нам уже стало тесновато. Кухня хорошая, еда вкусная. Никто не травился. Ранее в отзывах часто читала о грязной посуде, но побывав там, я поняла, что сами же люди берут и ложат свои грязные тарелки и приборы к чистым 🤦🏽♀️ Передумав например. Горячую еду и салаты обновляют, если перед вами закончилось картофельное пюре допустим, просто ждите пока не принесут ещё. В общем еды много, разнообразия тоже предостаточно, если вы не лютый обжора. На улице готовят гриль, к ней всегда очередь. По утрам пекут обложенные панкейки, пирог и омлет. Днём жарят курочку, рыбу или мясо. И вечером так же. Ещё с 11 до 17 работает открытый снек бар, где тоже разнообразие салатов, пирожных, а так же можно собрать гамбургер, дети с радостью уплетают картошку фри (очень вкусная кстати). Теперь о баре 😜 постоянно работает бар в лобби из пива только был Tuborg он достаточно крепкий скажем так, а так же в лобби можно заказать коктейли стандартные. Ещё есть бар в столовке, работает по времени приема пищи а так же в снек барах. В снек барах коктейлей нет, но если попросите виски с колой или тоник со спрайтом, то пожалуйста 😌. Море и бассейны - море практически часть территории отеля, лежаки есть, их даже протирают каждый вечер водичкой с хлоркой. Вход в море песчаный, есть камни, но их можно обойти и спокойно плавать. Водичка чистая, когда плаваешь видишь каменные плиты на дне. В общем море отличное. Бассейны всегда чистые, их штук 5-6. Развлечение: в бассейне с горкой всегда была анимация, и водная аэробика. А вечерами всегда развлекают разной программой, шоу и представлениями. Основное вроде написала. Хочу отметить работу коллектива отеля, ребята большие молодцы!. Во время завтрака, обеда и ужина официанты очень быстро прибираются, убирая за вами грязную посуду, приборы итд. У бассейнов всегда есть люди следящие за чистотой, уносят грязные стаканы, обновляют пепельницы у тех кто курит, спасатели дежурят у бассейнов. Отдых нам очень понравился! Немного неудобно было отсутствие прачечной и утюга. Спасибо Всему персоналу за наш чудесный отдых!
8
Екатерина Б
Дата отзыва: 11 июня 2023
Мы отдыхали с семьей в начале июня 2023 г. Приехали в отель в обед, заселились практически сразу. Море на первой линии - это и есть один из плюсов, море было теплое и приветливое, второй плюс это бассейны на территории отели , два больших и один детский как раз для нашего ребенка 4 лет. ВСЕ! На этом все плюсы закончились!!!
Кормили плохо- еды много, но все одноообразное- только курица и рыба скумбрия и селедка, овощи слава богу огурцы и помидоры , много сыра , колбаса совсем одна химия, а снэк баре тоже каждый день фри, нагетсы, котлеты эти же химические для бутербродов. За неделю отдыха одно и тоже , скучное питание и мало того за ним очередь особенно вечером !!! Персонала мало - народу много, ни с честно справлялись турки!!! Через день давали арбуз - за ним очередь еще длиннее, просто кошмар , пока простоишь в очередях - уже сил нет кушать!!! Яблоки были и груши. Все ! Одно и тоже ! Правда один раз дали красную рыбу - но не форель !!! И то не всем досталось , они сами кладут тебе в тарелку , чтобы ты не объелся не дай бог! Ужас ! Впервые с этим сталкиваюсь , отель на пять звезд не может быть таким !!!
В номерах за неделю убрались один раз, но правда мусор выносили каждый день, шампунь кончился у них на третий день нашего пребывания, хорошо что мужики мои могли помыть волосы гелем😉
В номерах комары 🦟- за это отдельное спасибо , ребенка искусать все же успели
А самое ужасное было перед выездом , много раз слышала разные истории , но никогда не думала, что это произойдет со мной- за два дня до отъезда мы ездили на такси от отеля , на вызвал его на ресепшене менеджер , мы съездили в Аланию за 80&! Но не в этом суть! За час до выезда нас позвали на ресепшен и обвинили, что мы рассчитались фальшивыми деньгами 😀мы были в шоке и даже немного напугались , но тем не менее отказались дать повторно деньги, потому что мы их собственно с собой привезли и нигде нам там не меняли и были уверены , что это какой то обман от мальчика на ресепшене и наверно его друга таксиста !!! Они угрожая нам полицией сами их вызвали! Но есть все же справедливость - их жандармерия поверила нам , хотя муж уже достал еще баксы , потому что приехал уже автобус за нами , а таксист слинял. Будьте осторожны и не ездийте в этот отель, нервов потрачена куча и было очень обидно за нас, за русских, за наши деньги , а эти турки жадные до денег 💵 за каждый шаг и так платили , но им все мало.
Так же хочу отметить Алену от сан фан- наглая 💁♀️
20
Jet35627283027
Дата отзыва: 30 мая 2023
Отель хороший. Еда отличная, инфраструктура хорошая: бассейны, горки, зелёная территория, вышел из отеля сразу море. Анимация отличная, ребята стараются, всех развлекают целый день. Хакану респект!!!
4
Дарья К
Дата отзыва: 27 сентября 2022
В туалете нет вентиляции,в душе вода не стекает и вся вода выходит в комнату из-за этого сырость и вонь ужасная,грязное мусорное ведро,уборку не делают совершенно. Вся их уборка заключается в том,чтобы кое-как заправить одеяло(просто большое полотенце) поставить 2 бутылочки шампуня и все!!
Еда ужасная,пресная либо пережаренная, из морепродуктов только скумбрия на гриле,которая ужасно воняет! Макароны и рис неделю одни и те же, просто разогревают. Если вы любите турецкие сладости (баклаву),то её нет совершенно. Тарелки,вилки,ложки и стаканы ГРЯЗНЫЕ или побитые,которые надо выбирать!
Официанты хамят и матерят на турецком (благо я его знаю и понимаю о чем они говорят)
Полотенца просто ужасные,на пляже грязные шезлонги,какие-то сломаны.
В снэк баре приготовленные замороженные полуфабрикаты,которые невозможно есть.
В СПА грязный пол в кабинках где делают массаж.
В Комнатах тусклый свет,сложно что-то разглядеть особенно если у тебя плохое зрение.
20
Ирина Г
Дата отзыва: 25 сентября 2022
отдыхали вдвоем я мама и сынишка 4 года приехав в отель ночью в три ночи нас встретили хорошо удивились, что мы приехали самостоятельно без туроператора, первый раз так поступили мы из питера и ранее всегда ездили по путевкам пакетный тур, а тут зная иурцию я не поьоялась прилететь в анталию в аэропорту даже ночью лбдно полно народу, трансферов тебя отаезут хоть куда в люьую точку. отель здоровский прожив в нем первые сутки я не выдержала пошла на рецепшин и говорю кто это пишут ужасные отзывы? он ответил так, что отдыхающие которые отдохнули хорошо некогда по каким то причинам не пишут, а обиженные написывают, я думала нету той турции и сервиса которые были раньше, все эти годы мы с семьей отдыхали в разных пяторках в разных районах, можно сказать мы опытные путешественники, а по турции вообще много много раз и в разных местах и побережьях отдыхали, этот отель очень достойный для отдыха семьей и с детьми. тут питание отличное, посуда чистая, например вино и пиво наливают ни в одноразовую посуду а в приличные бокалы это плюсик. в море когда купались встретили москвичей а мы из питера разговарились обменялись мнениями , они тоже довольны рассказали, что все нравится, буквально есть маленькие нюансики, например у них где то дверь скрипит, больше нечего плохого не могли рассказать о своем прибывании на отдыхе в отели. когда мы с сыном проходили мимо лежаков у басейна 2 женщины говорили, что трудно выбрать оиель почти везле много плохих отзывов, если раньше мы ориентировались на отзывы, то сейчас на удачу. нам с сыном повезло мы рискнули и выбрали именно этот отель , но перед отьездом тоже читали плохие отщывы про него, но были и хорошие отзывы. может уже конец сезона мы отдыхаем с 19.09 по 30.09.2022 года и сейчас тут пока на отдыхе я выделила время и пишу, а то по приезду суета затянить и могу забыть про отзыв и нюансы, по свежим следам пишу.
плюсы- номер просторный больше стандартного, у нас в номере две двух спальные кровпти и диванчик с креслом еще, в номерах чисто и уютно, даже на семью побольше будет просторно, а так же мы отметили, что в ванной комнате полноценная ванная, а не душ с дыркой в полу, многие отели хороши, но с ванной проблемы их почти негде нет, с ребенком удобнее все таки ванную. балкон с видом на море и сушилка доя белья имеется-балконная мебель- 2 сиула и стол, в номерах чайник,чай и кофе, сахар кладут каждый день при уборке номера мыльные принадлежности подкладывают ежедневно вместе с бутылированной водой. нам очень ниавится тут и удоьно с реьенком расположение басейна и море пляж. мой 4 года катался с самых высоких горках на круге правда но это удобно ему и в ьасене доплыть до ступенек.
от базара или башни с часами на автобусе мин 20 по 30 лир с 1 чел, автобусы хлдят часто.
в номерах тихо и на территории днем в басене веселая анимация акваэробика и водный футбол , весером в амфитеатре мини дискотека для детей с 21-00, потом взрослые конкурсы и развлечения. есть чем занятся люьому. а еще отмечу, что мы с ращными вопросами и проблемаии подходили нам сразу отзывались на помощ, на рецепшине говорят по руски это удобно тебя понимают, только видят , что ты идеш, сразу к тебе подходят узнать , чем помоч, мы заселились у нас не работал переключение на душ, я позвонила из номера, через 10 мин пришол мастер все устранил, все в порядке больше проблем не возникало. еще удивлена была, что купила отель на островке и по приезлу не ожидала, что нам прикрепили гида, мы же самостоятельно приехали сюда, было приятно и удобно. всем желаем хорошего отдыха, отзыв написала на одном дыхание, вроле все отметила, может что то и упустила, но поверьте да щас турция многие отели испортились и пишут, что все вклечено а на самом деле даже на напитках и чай кофе экономят, тут все в порядке , чистр уютно всего хватает, да за полотенце берут по 10 доларов за полртенце депозит потом по отьезлу вам вернуть их. лежаков матрасов зонтиков всего всем хватает все бесплатно.
16
Наталья К
Дата отзыва: 06 сентября 2022
Отдыхали семьёй в конце августа 2022. Отель понравился своим расположением и территорией. Ещё ребята аниматоры молодцы, стараются. Начитались плохих отзывов, ехали настожеными. Отель по обслуживанию и питанию на пятерку, конечно, не тянет. Белье на кровати не меняли ни разу 🙁. Уборки в номере никакой. Стаканы попадаются неотмытые или они могут закончиться. Фруктов мало. Завтрак скудный. Но в целом, если не зацикливаться на минусах, нам понравилось.
20
Карэн С
Дата отзыва: 01 сентября 2022
Хочу поделиться своими впечатлениями от отеля Ozkaymak Seleck, очень удобное расположение до моря, рядом есть красивый парк где можно погулять и полюбоваться красивым закатом,на территории отеля 3 бассейна разной глубины детский бассейн, по питанию, большой вместительный ресторан, большой ассортимент еды, возле пляжа есть снек бар где так же можно перекусить, отдельно хочется отблагодарить аниматоров, которые каждый день не давали нам скучать, заводные девчонки приходя к бассейну заставляли танцевать даже тех кто не умеет этого делать, все проходило легко и играючи, всегда радостные и готовые помочь сделать ваш день веселым и незабываемым.
20
Артем
Дата отзыва: 31 августа 2022
Хороший отель, были с друзьями в июле. Все хорошо,проблем никаких нек возникало,заселили за час. Особенно понравилась анимация в отеле, веселые молодые ребята, готовые помочь или подсказать. Также выезжают в клубы если набираются люди!)
12
Dfcz D
Дата отзыва: 21 августа 2022
В отеле были в июле 22го. Уже в 3 раз. По моему мнению в своей ценовой категории ближе к лучшим (из 8 отелей примерно этого класса где был). Прекрасная территория - хорошая дизайнерская работа в озеленении - главный плюс. Море - достаточно удачный участок - не слишком закрытый залив, поэтому вода существенно чище чем у соседей. Дно камни крупные, Сервис и еда на обычном уровне - есть и нарекания, но терпимо, для непривередливых. Из минусов - в одном нашем номере кондиционер нормально работал , во втором еле-еле (система общая, отличается вентиляторами), проверяйте при заселении.
Из минусов неприятных - в 2019 играли в большой и малый теннис каждый день по несколько часов, с 2021 на корте насыпали кучи песка и очень редко туда приходят играть якобы в пляжный волейбол (от моря 500м), столы для малого были, в 2022 уже и столы исчезли. В рекламе теннис остался.
Рестораны алякарте в этом году тоже исчезли, предложили идти в соседний отель. Записались, а за час до назначенного времени объявили (не извиняясь!), что у НИХ праздник, они принимают дорогих гостей и поэтому нам там делать нечего! Дорогие - действительно, у отеля появилось несколько десятков машин ух класса. Было очень неприятно.
ТВ они поменяли на приличные 32 Беко, есть на русском 3 канала. Мы брали с собой планшет и провод HDMI - крутили кино на телеке
Фото таблички у лифта - посмотрите внимательно.
4
Талгат У
Дата отзыва: 19 августа 2022
Слово УЖАС не передает условия проживания и обслуживания в этом отеле. В номере не убирали несколько дней, вчера пришлось искать туалетную бумагу по отелю, пару раз сказал обслуге, в итоге пришлось ходить по хозпомещениям и самому брать что нужно. Мебель разваливается, зонты переломаны, жезлонгов не хватает для всех посетителей. Питание отвратительное. Берег таит много опасностей - скалы под водой об которые можно повредиться, они скользкие и имеют острые края. Территория действительно большая и ухоженная. Много бассейнов и кое какая развлекательная программа имеется. В целом впечатление отрицательное. Не знаю где и как отдыхают те кто пишет положительные отклики. Может это действие алкоголя, который тут льется рекой и к стати не очень хорошего качества. На счет пяти заезд хочу сказать что это только три звезды и то советские.
4
Дарья Д
Дата отзыва: 19 августа 2022
Начну сначала. Нам сказали, что отель стоит таким образом, что почти все номера с видом на море, в итоге мы приехали, и нас отправляют с ресепшена за наличными деньгами, для доплаты за номер с видом на море, уставших, после долгой дороги. Выглядит как издевательство над туристами.
Шведский стол просто поверг нас в шок. Есть абсолютно нечего! Поговорим о морепродуктах? Мы вроде на Средиземное море ехали - а получили пересушенную и пережаренную скумбрию! Креветки были один раз на ужине а ля карт, но назвать это креветками язык не поворачивается: скукоженные кусочки серого цвета, размером с ноготь
Из фруктов яблоки, грейпфрут и апельсин, персики дали один раз, арбуз только на ужин, это что такое? Юг! Тёплая страна, пожалели фруктов и морепродуктов?!
Мороженое мы покупали за свои деньги, потому что «шведский стол» включал в себя мороженое (если его вообще можно так назвать) только час в день, и это просто сахар с жиром! Ужас!!
Очереди огромные на завтраке за оладьями и омлетом!
На обед мы оставались голодными! Макароны, рис и морская капуста с яйцами- тошнотворное зрелище!
Благодаря такому питанию отравилась! Супер, мы же именно об этом мечтали!
Просто обслуживание и сервис в номере и в целом в отеле можно вести отдельный долгий разговор! ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Мы сутки провели в номере без полотенец, трижды ходили на ресепшен, там кстати при любой претензии начинают выгораживать свой «суперотель». Приходилось просить гель для душа и шампунь, постоянно что-то нужно было просить! Просить сделать уборку, просить чтобы что-то принесли! И это пятизвёздочный отель? Серьезно!?
Нужно было упрашивать людей выполнить свою работу!
Периодически не было полотенец для пляжа: «Не достирались, приходите через час!» А загорать как? На лежаке грязном так без полотенца лежать?!
Короче, это был самый отвратительный отпуск за все время! ОЧЕНЬ! Жаль денег выкинутых просто в помойку! Наше мнение разделяют многие русские туристы, мы много с кем познакомились «Паршивый сервис и отель!» - это их цитата!
8
Елена П
Дата отзыва: 12 августа 2022
Только что вернулись. Отель ужасный. Даже не на 4 звезды. Заселение кошмарное. При въезде сделали презент администрации : блок сигарет и шоколад. Думали, быстрее номер дадут, да получше. В итоге заселили в 15.00, приехали мы в 10.30. Причём, турков заселяли чуть ли не с 12.00. В номере мебель старая, у шкафа оторвана нижняя часть двери. С полотенцами была отдельная песня. При заселении в ванной было 2 комплекта полотенец, а нас трое. Я вышла в коридор, увидела горничную, с улыбкой на лице попросила ещё один комплект. Так меня облаяли. Что она говорила, не знаю, но кричала громко. Полотенца я всё равно вытребовала. Но эпопея не закончилась. Каждый день пропадали то ножное, то банное, то целый комплект. Причём, уборки в номере не было, песок скрипел на ковре, ванная комната не мылась, пепельница не вытряхивалась. Вода пополнялась не каждый день. Они только мусор забирали. Один раз приехали с экскурсии, надо помыться, а полотенец нет ни одного! Два раза ходила на рецепшен ругаться. Да, и на 14 дней дают три малюсеньких кусочка мыла. Ни шампунь, ни гель ни пополнялся ни разу. Еда. Однообразная, из рыбы только скумбрия. В ресторане пахнет сыростью, и!!!! МУХИ!!! Много мух!!! Господа, у нас ресторан закроют, если там мухи летают, а вв туристов из разных стран принимаете... Мух потравите. Сколько раз была в Турции, мух не видела на территории отеля, а в этом их ну очень много. На две недели нам выделили три малюсеньких кусочка мыла. Гели и шампуни также не пополнялись. Воду иногда забывали приносить, брали стаканчики в ресторане. Пиво съедобное, вино кислое, коктейлями бармены себя не утруждают: мешают текилу и спрайт. Да и ещё бумажные стаканы... Блин, ну вы ж пятёркой себя позиционируете, какие тогда бумажные стаканы? Мороженое раз в день дают, из аппарата наливают половинку тёплого мороженого в тот же бумажный стакан. А очередь за этой непонятной субстанцией выстраивается длинющая. Пляж грязный, убирается плохо, лежаки не моются. Анимация слабая. Вот девочки из детского клуба молодцы :внук там пропадал целыми днями. И территория отличная. Больше плюсов нет. Я человек не привередливый, отдыхала и в 4 и в 5. В четвёрке знаешь, куда едешь. Но тут же тур стоил как за пятёрку!!! В общем, отель делает всё, чтобы люди второй раз туда не ехали. Как - то так.
4
Audra P
Дата отзыва: 08 августа 2022
Начать хотелось бы с того, что это не отель Ultra all inclusive, как они себя позиционируют. Это едва ли все включено. У них не было ничего, что они предлагали при бронировании. Еда очень средняя, всю неделю одно и то же. Алкоголь - ужасный, безвкусный.
Еда. Во время всех приемов пищи вы должны быть быстрыми, чтобы получить что-нибудь вкусное (например, торт). Ставят только один, и он обычно проходит через 2 минуты и больше не добавляют. То же самое почти со всем. Питание было одинаковым всю неделю. Невозможно получить место в ресторане alacarte.
Номера. Номера довольно старые, и они не убирают их должным образом. Мы нашли много мусора повсюду вокруг, под кроватью, столами и так далее. Уход за домом заканчивается тем, что они дают вам воду и шампунь через день и меняют полотенца, если это необходимо. Они не пылесосят и так далее. Я разбил стекло и попросил пропылесосить нашу ванную комнату, но в последующие дни все еще находил осколки стекла.
Язык. Большинство из них говорят только по-русски (поскольку большинство гостей из России), и с ними немного сложно общаться. Вы начинаете говорить по-английски, а они все равно переходят на русский в середине. Большинство гостей также ожидают, что все будут говорить по-русски, и всегда начинают так прикрываться.
Бассейн и пляж. Бассейны хорошие, но вы должны зарезервировать шезлонг в 7 утра. Если вы хотите иметь место для отдыха. Люди как сумасшедшие и резервируют места с раннего утра, хотя на бумаге это запрещено, никто не заботится и ничего не делает. Пляж хороший, песчаный. Но очень грязно. Пляж неширокий, поэтому они стараются разместить как можно больше шезлонгов, поэтому нормально пройти почти невозможно, везде много мусора. Та же проблема, что и с бассейном, люди резервируют шезлонги с раннего утра.
Анимация. Каждый вечер одно и то же, одни и те же 5-6 песен для детей, потом тоже самое и для взрослых. Много русской музыки (т.к. много русских гостей). Очень скучно.
Бары. Невозможно понять, какие бары работают вечером и так далее, в них никогда нет напитков, все заканчивается через час. У них никогда нет нормальных стаканов, и даже вечером они дают тебе все в этих бумажных стаканчиках. Никаких нормальных коктейлей ничего. Как я уже говорил, не UAI.
В общем, мы туда точно никогда не вернемся, и если у вас есть возможность, подумайте еще раз о своем выборе :) наверняка есть места получше за эти деньги, так как они точно не дешевые.
Они должны быть не выше 3*. Если бы я мог, я бы дал им 0 здесь.
20
Наталья
Дата отзыва: 24 июля 2022
Отличный отель. Не знаю ,где отдыхают все эти люди ,которые пишут плохие отзывы про этот отель. Большая ухоженная территория, еда на 5 . Всё, так и не удалось попробовать. Анимация хорошая, деткам будет не скучно. В номере всё работало, жили на 5 м этаже, блок А. Персонал доброжелательный, отзывчивый, почти все хорошо понимают по русски. Отдохнули семьёй на отлично. Всем советую.
20
АннА И
Дата отзыва: 23 июля 2022
Почитав негативные и неоднозначные отзывы,ехали и немного нервничали. На что сразу обратили внимание-красивая зеленая и ухоженная территория,море - вот оно,идти не надо. За приемлемую доплату дали номер с потрясающим видом на 7 этаже-море на ладони (был забронирован не с видом на море,поэтому были готовы доплатить).Номер хороший!!!Холодильник слабый,кондиционер тоже,но это проблема многих отелей.Отмечу это как замечание.По питанию.Многие пишут,что не вкусно,мало и т.д. Ничего подобного.Еды много,всего не попробуешь.конечно,не хватает еды по нашим вкусовым пристрастиям,но ведь это другая страна!В начале отдыха были очереди за грилем,но потом либо замечания получили,либо персонал стал более расторопным,т.к отель заполнен подзавязку-очереди стали символическими.на гриле к обеду и ужину уже была приготовлена еда. В 20х числах раскочегарили печку,что возле сосен,на на
ней стали печь пироги с фаршем типа пиццы.также устанавливают шатёр. Видимо будут и там что-то печь.Иными словами,еду можно получить везде и всегда!Понравился а-ля-карт,понравились снек-бары!анимация особо не интересует,но были приглашённые группы типа фаер-шоу и шоу акробатов из Танзании Персонал старается,все время метут-скребут.Старшие менеджеры ходят,проверяют.постоянно берут на анализы образцы блюд. Непритязательным туристам понравится
12
Ceyhun
Дата отзыва: 19 июля 2022
Приветствую всех,
Я посетил этот отель со своей семьей. Обслуживание хорошее, Wi-Fi ужасный, расположение хорошее.
5 дней я спросил на стойке регистрации, что телефон в номере не работает, но результат есть. Турция - наше сердце, но я должен писать реальные взгляды. Потому что, хотя мы и в отпуске, мы работаем в Интернете, если? Интернет хуже, это ужасно
8
Ann N
Дата отзыва: 16 июля 2022
Начнем с того, что приехав после долгого перелета с детьми около 12.00 нас не смогли заселить сразу , предупредили, что номер будет с видом на дорогу , а если мы хотим другой вид нужно заплатить 70 евро и все равно нужно сходить покушать , погулять .
Что собственно мы и сделали , после чего пришли , дали ключики , отвели к номеру , а его еще не убрали 😏
Ждем ...
Заселились бэособо не глядя потому , как дети уже оооченнь устали и хотели спать .
Оказалось , в душевой не сходит вода , и после принятия душа -потоп, думали уйдет вода , все разложили, все вещи -переселяться не вариант , а зря...
Вообще очень грязно , ковры воняют тухлым , под кроватями страх , чего там только нет . убираться вообще не хотят , спрашивают, что у вас убрать 😄мини бар пополняют после того, как попросишь , тоже самое с полотенцами , которые в один день просто забрали и сказали , что нет , все больше нет , звоните на ресепшн )))
Турки делают вид что не понимают по русски, но в это слабо верится ...
Обслуживание ужасное , работают не от души, сервис плохой , еда -выбор маленький , постоянно все заканчивается , не успевают доносить , 60% персонала с недовольным лицом , детского стола нет , ребенку 2 года трудно найти, что поесть , ходили в магазин покупали еду 😂ультра все включено 😄
Вообще в Турции первый раз - больше не приедем . Отель не советуем.Мог бы быть отличным .
8
Лариса М
Дата отзыва: 15 июля 2022
Мы отдыхали компанией 7 человек с 28 июня по 6 июля и первое, что мы сделали, заселившись в этот отель, начали делиться в общем чате-почти ни у кого не работал кондиционер, у нас не работал холодильник и фен, у кого-то были окурки в ванной, кому-то не положили чистых полотенец и даже туалетной бумаги. Про туалетные принадлежности вообще молчу. Интерьер с ремонтом в номере очень старый (кроме ванной) на сайтах туроператоров все очень отфотошоплено, по факту даже не соответствует действительности.
Перейдем к самому интересному-к еде. Выбор очень скудный по сравнению с рядом стоящим Özkaymak Select Resort. За мясом/рыбой/арбузом/оладьями всегда огромные очереди. Хотите отведать что-то из перечисленного-будьте готовы отстоять по 20-30 минут.
Рядом стоит второй отель Özkaymak Select Resort. С Ozkaymak Incekum Hotel у них общая территория, то есть вы можете пользоваться их бассейнами, водными горками. Özkaymak Select Resort построили как новый корпус существовавшего с 90-х годов и отеля и там абсолютно все на порядок выше-разнообразнее еда, работают кондиционеры, совершенно другие номера и вообще вся тусовка происходит именно там. Вы это поймете когда забронируете один бесплатный визит в рыбный ресторан A la Carte - кстати бронирование и сам ресторан тоже располагаются на территории отеля Select. Забавно, правда?
Что я хочу сказать, этот отель должен, нет, ОБЯЗАН убрать одну звезду и исключить из названия Ultra.
PS писала более подробный отзыв, но пришлось сократить из-за символов.
20
Дарья
Дата отзыва: 12 июля 2022
Отдыхали в этом отеле в июле 2022 г., отель заслуживает 5 звёзд. Все очень хорошо. Большая зелёная территория, Много бассейнов, Чистое море, с хорошим заходом в море, Дневная и вечерняя анимация, Разнообразная еда Видно, что сотрудники данного отеля стараются. Рекомендую данный отель !!!
8
Л. З.
Дата отзыва: 11 июля 2022
У сына было день рождение. Даже после напоминания на ресепшене ( попросила напомнить про д.р.сотрудник с турагенства ,но указывала об этом она им и в анкете). И вот такой комплимент ,уже ближе к ужину, получил ребёнок! Видать свежих фруктов не было....Собрали из того что было....😞Показала фото этого комплемента представителю ТА Пегас. Всё осталось без изменений....
Мы его даже не открывали. Заберите его себе!
4
Alex B
Дата отзыва: 06 июля 2022
коротко и тезисно:
1. Еда - хрючево (спасает снек бар)
2. Алкоголь - пойло
3. В номере есть холодильник . не холодит толком
4. Вся мебель старая
5. Каждый день убираются в номере, но стащили с номера шоколадки, которые я хотел увезти домой и даже отказались признаваться, что они их забрали.
6. Доступ в номер по ключ-карте, которая размагнитилась за неделю 4 раза (держали ее не с телефоном). Когда мы сказали об этом на 4ый раз, ответ был с ухмылкой, что мы не умеем открывать дверь, отправили парнишку с нами, но и он не смог этого сделать.
7. Есть целых 3 бассейна, но они работают до 18:00 строго. После закрытия буквально выгоняют. Горки работают тоже очень ограниченно с 10:00 и до 11:30 и после обеда тоже несколько часов. Вечером после ужина ты тупо не можешь найти место где выпить и поболтать с друзьями, потому что закрыто все кроме террасы на 2 этаже, но и там бесконечно приходит охрана и говорит, что мы мешаем жильцам спать. Выходит, что круглосуточный бар подходит тем, кто хочет молча выпить и погрустить о потраченных деньгах за эту путевку.
8. Есть большая сцена для мероприятий вечером, но там проходят анимации для детей и бинго-лотерея для "стариков". Что делать людям с 16 лет до 50 лет непонятно.
9. Выдают полотенца для пляжа под залог в 10 евро, а полотенца с номера брать нельзя.
10. Сейф в номере есть, но пароль от него номер комнаты. Какой смысл тогда в нем?
11. На месте предлагается доплатить за "номер с видом на море" за 10 евро в сутки.
Если вы едете с компанией друзей тупо побухать и берете с собой алкоголь с дюти фри, то в принципе за эту цену вполне сносно
4
Anelya S
Дата отзыва: 10 июня 2022
Самый ужасный отель, в котором я была. Мы заплатили отдельную сумму, чтобы у нас номер был с видом на море, в итоге нам дают номер с видом на соседний отель и немного вид на море. Сервис здесь ужасный, убираются раз в два или три дня. Наволочки вообще не меняют, простынь меняют раз в 2,3 дня, одеяло здесь не лёгкое, не мягкое и не пушистое, а тяжёлое и тонкое, ощущение, что дали огромное полотенце. Напитки в холодильник не ставят, ванна сломана, специальная кнопка для душа сломана, ее нет. Пока не заплатишь чаевые, с тобой будут ужасно обращаться и медленно делать все. Еда здесь не из лучших, однотипная еда, нового ничего нет, добавляют много приправ из-за чего еда не особо вкусная, из фруктов есть только яблоки, груши, грейпфруты и апельсины, также кладут зелёные не спелые сливы. Арбузы, клубники и вишни можно купить за отдельную оплату. Коктейли здесь только алкогольные бесплатные, а безалкогольные платные, хотя написано, что у нас все включено. Также написано на сайте, что все бары работают 24/7, но некоторые бары закрываются уже в 6 вечера, а остальные в 11 вечера. Вечерние программы ужасные и конкурсы очень старые, программа вечерняя идёт от силы минут 40. Для детей мало, что есть, мини клуб особо не работает, с детьми здесь не играют. Детский бассейн очень маленький и вместо 4 взрослых бассейнов работают всего лишь 3. Крытый бассейн есть, но он очень холодный и из двух работает только один. Свет в номерах ужасный, тусклый. Чайных ложек здесь нет, вместо них палки. Аниматоры скучные. Море после 7 часов вечера закрывается, туда не зайдёшь. Здесь есть хамам, но туда можно зайти если заплатил за спа процедуры. Есть два вида парной, но работает только одна. Ресторан тоже один. Хотя в 5 звездочных отелях должно быть несколько, чтобы был выбор. Браслеты на руку забывают надеть, из-за чего вас могут не впустить на море, также дают полотенце, чтобы мы могли ходить в бассейн, спа и на море, которое можно менять 1 раз в день, каждый раз когда приходим, чтобы поменять на чистое, нам говорят, что чистых нет, в итоге уже 5 день подряд мы не можем поменять его. Также написано, что пляж песочный, но он наполовину с песком и наполовину с галькой. Очень больно ходить. Холодильник не работает в номерах. В СПА салоне сервис ужасный, работают не профессионалы, вас могут выгнать, если вы пришли просто посетить хамам. Огрызаются и грозятся вызвать полицию. Это все произошло за 5 дней в этом отеле, а мы здесь на 10 дней. Для людей, которые не раз были в Турции, я не рекомендую приезжать в этот отель. Для тех, кто впервые, может быть и понравиться.
8
Светлана Ф
Дата отзыва: 26 сентября 2021
Отель не могу посоветовать! Так, как в первые сутки кондиционер не справлялся с жарой, когда стал охлаждать нормально он начал течь. Вызывали техника три раза, но ремонт не увенчался успехом в коридоре на ковролине стояла лужа!
Мыло, шампунь, кондиционер только один раз при заселении были, потом вообще никто ничего не докладывал. За тапочки, халаты и чайные принадлежности даже нечего разговоров вести-полное отсутствие😭!!! Не могу понять почему они себе присвоили пять звёзд !!!!!
Питание ужасное вся еда безвкусная . Мясо -гриль по ихнему это не на углях жареное, а на больших протвинях с огромным количеством масла. Картошка это деликатес был за неделю один раз было пюре и картошка по-селянски. Зато рис три раза в день, такое впечатление - Китай, а не Турция. Попали в самый пик сезона очередя были такие, что приходилось стоять по сорок минут и в результате ещё и нигде было сесть так, как все столы заняты. Приходилось идти в номер кушать. И то со скандалом 😤потому, что в номерах нельзя кушать.
Самый большой плюс отеля 🥰Пляж, Море и близость Национального парка Инжекум, который неимоверной красоты!!!
8
Нина Н
Дата отзыва: 14 сентября 2021
Добрый день! Отдыхаем в отеле с 10 сентября. Но его не советую, своих денег не стоит, тянет максимум на 3 звёзды. Старовато, грязновато, уборщицы в номер кладут только шампунь и воду, из уборки это все. Вечно текущий туалет! С едой вообще грустно. Очень мало выбора плюс это либо тухлая еда, либо сильно пересушено на гриле - это овощи, мясо, рыба. Каждый день одно и тоже, нового ничего. Более ли менее выручал снек бар. Персонал тоже такое себе…в день заезда дали нам ключи от номера, а дальше ищите сами 🤦🏼♀️ На пятый день отдыха вообще столовую закрыли и нам никто не сказал из персонала, что нужно идти в соседний отель…Море тоже грязновато либо много водорослей, а возле пирса так вообще мусор плавает. Из плюсов красивая территория, горки и бассейны, wi-fi на всей территории отеля. Ещё не понравилось то, что с пяти пол шестого вечера уборщики начинают ходить и двигать лежаки, тем самым, намекая, что пора вам свалить, а мы тут убирать будем, выход к морю тоже закрывают в 7 вечера. Вообщем, не тратье время и деньги на этот отель
4
Степан Ч
Дата отзыва: 07 сентября 2021
Отель просто ужасный , хуже сервиса по обслуживанию гостей я не видел. Официанты хамят , про еду отдельная тема... Хотя едой это баланду , что дают в этом зоопарке даже назвать нельзя. Мясо и рыба отсутствует как факт, овощи тухлые, очереди за горячим километровые. Единственный этого отеля это близость к морю и песочный пляж. Все. В остальном помойка полная. Нет езжайте сюда даже если будет заманчивая цена...Это уловка.
4
Vitaminka
Дата отзыва: 03 сентября 2021
Все последние отзывы правда.
Еда на просто несъедобна. Пересушенная , пресная, просто невкусная. Я отдыхала и 2*,и в 3*, даже там всё было намного лучше чем здесь. Хотя я не тот человек, который ругается и любит конфликты. Маленьким детям просто нечего есть.
Очень жалею,чьо выбрали это место. Деньги, потраченные зря
8
Екатерина А
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Ездили мы отдыхать в данный отель турагенством Туи, с 23 по 1 сентября 2021г. Большой компанией: я, муж, ребенок, подруга с дочкой и сестра с двумя детьми. Итого 8 человек. Начнем с того, как нас встретили на ресепшене: никак. Приехали около 10 вечера, уставшие с дороги, с голодными детьми. Стояли ждали 10 минут пока администратор наговориться с кем-то местным. Дал нам заполнять бумажки, сунул ключ-карты и всё, мол ищите сами куда и как. Хорошо моя сестра приехала на 2 дня раньше и показала какой блок, где лифт и какой этаж. Кстати об этом. В путевке турагент указывал, чтоб у нас были смежные номера, по факту: хотите поменять номер - платите 20€. В итоге, всех селят в номера с выходом на дорогу, хотите вид на море - платите.
Номер. Просторный, большая кровать (2 кровати вместе) и одна полуторка для ребенка. Минибар, телевизор, большое зеркало, сейф. Санузел старенький. Фен очень старый. Нормального освещения в комнате нет, только торшеры. Уборка: такое себе. Меняли конечно и белье, и полотенца, пылесосили. Из уходовых: только шампунь и мыло, хотя моей подруге этажом ниже клали и гель для душа, и кондиционер, в общем от уборщицы зависит: нам не очень повезло, т.к наша иногда и воду забывала класть.
Еще из минусов: нет тапок, нет халатов, нет сушилки на балконе, хотя балкон огромный. Кондиционер тоже очень старый и очень шумный, с площадью номера не справлялся.
Далее, еда. Это вообще треш. Детям есть было нечего, кроме фруктов, вечером были более-менее нормальные сладости, иногда на завтрак давали блины (но не факт что они вам достанутся), ну и спасибо за снек-бар на пляже, иначе бы дети ходили вообще голодными, а так хоть фастфуд ели.
Огромные очереди. Просто огромные. Зачем? Не понятно. Это не система шведский стол, это советская столовка. Все стоят голодные и злые, и ждут пока им раздатчик наложит еды. Еда однообразная, каждый день одно и тоже (мне есть с чем сравнивать, я была и в тройке с лучшим меню). Никакой выпечки по утрам, только кренделя какие-то пресные. Часто ломались кофемашины.
Бары, их 5. В лобби круглосуточный, на пляже с до 18:00, около бассейна и возле анимации работали по вечерам, и в столовой, работал во время работы столовой соответственно. Самый лучший: рядом с бассейном, там мы сидели вечерами в открытой 'беседке' (спасибо бармену Борису).
Анимация: однообразная, не интересная. Детская: одни и те же песни, одни движения. Никакого взаимодействия с детьми, никаких конкурсов, никаких аниматоров. Взрослая: один раз приехала кубинская танцгпуппа, в принципе было весело. Потом какие-то межнациональные танцы, типа дискотека, один раз лото, и пару раз восточные танцы на четверочку.
Кальянная не работает. Это огромный минус лично для нас.
Далее МИНУС просто огромный: во время прибывание у нас было два дня рождения и годовщина свадьбы. Мы подходили на рецепцию, интересовались есть ли какие-то презенты/комплименты от отеля. На что нам был ответ: 5€ украсим стол (салфетки из лебедей), 20€ торт. Ну как вам такой комплимент? При том, нам не сообщили,что можно сообщить ведущим анимации и вечером можно заказать салют и поздравление со сцены. И если моему мужу было безразлично: ну нет так нет; то 8-ми летней дочери моей подруги было очень обидно, когда других начали поздравлять, а ее пропустили. Как такое возможно в 5ти звездах?!
Мебель. Старенькая, не первой свежести. Некоторые стулья в столовой треснутые. Кстати, посуда и приборы часто были грязными.
Пляж неплохой, в принципе чистый, шезлонгов хватало. Полотенца брали в спа. Спа кстати тоже такое себе, в сауне должно быть пожарче, ну либо это для русских не жарко, а туркам норм. Хамам вообще не работал. Две душевых, в одной сломана лейка. Небольшой бассейн, вода холодная. Предлагают во всю свой массаж за 50$, подруга брала - на любителя конечно, ей не очень зашло.
Магазины недалеко, 5 минут ходьбы, мигрос, а101. Большой рынок. Просто огромный. Банкоматы тоже там недалеко.
Поехали однажды в магазин мехов, которые рекламирует их Полина, якобы мы едем бесплатно в Аланью, ходим по их тц меха, а потом можем погулять по городу, вернуться в тц и иак же бесплатно нас заберут. По факту: нас отвезли в Конаклы, где поблизости кроме этих мехов нет ничего (цены между прочем там выше среднего). Сели там на автобус 50 до Аланьи (5.75 лир с человека). Сходили на пляж Клеопатры (супер пляж, советую),поднялись на фуникулёре в крепость (104 лиры за двоих взрослых и ребенка туда-обратно,тоже советую), обратно добрались на такси.
Аля карт. Проходит в снек баре, давали тоже самое что и на ужине, за исключением одного блюда: запеченые грибы. Детям все та же фри и котлета (такое себе). Даже живая музыка не спасает ситуацию, хотя конечно это плюс.
Вечером ходить некуда, только на территории, кстати это наверное самый большой плюс: большая территория.
Бассейнов три, один с горками. Там и аква зарядка проходит, но мы приехали на море, так что бассейны нас не слишком волновали, хотя они не плохие, но свободных шезлонгов не найти, разве что в 6 утра.
В общем, я сомневаюсь,что в данный отель кто-то ездит дважды и сама ни за что не поеду и не посоветую свои знакомым. Если бы не проблемы с едой,то на остальное можно было закрыть глаза, а так... Однозначно дизлайк.
Фото только позитивные, плохие воспоминания в телефоне держать не хочу)
12
Vladimir P
Дата отзыва: 01 сентября 2021
Отель состоит из двух семиэтажных корпусов необычной, треугольной планировки, объединенных общим холлом (reception) и рестораном. Мы заказывали номер с видом на море (sea view). В итоге нас поселили в корпусе A, на третьем этаже. Море, там, конечно, видно между пальмами, но гораздо лучше видно бассейн, и слышно его динамик(. Так или иначе, переселяться не стали. Позже прошлись по всем корпусам и этажам (в коридорах есть окна на улицу) - самый крутой sea view из южной части корпуса B, начиная этажа с 5-го. Ниже 3-го этажа можно смело устраивать скандал, если оплачен sea view, т.к. будут видны одни пальмы.
Территория отеля очень красивая, много разнообразных пальм и кедров, есть где укрыться от тени, и есть где погулять. Есть кусты, цветы, лужайки, и тихие уголки.
Территория Ozkaymak Incekum совмещена с территорией соседнего отеля Ozkaymak Select, водные горки и снек-бар находятся на территории Select. Гостям Incekum можно этим пользоваться, но в явном виде нам никто про это не сказал, а наш собственный снек-бар был всегда закрыт. Поэтому дети добрались до гамбургеров только в конце отдыха (не могу сказать, что я этим расстроен). Горки понравились, хотя на спиральных застреваешь, если ехать сидя (надо ехать лежа).
Бассейны. Есть большой бассейн, несколько детских, и внутренний. В самой глубокой части основного бассейна глубина около 2 м.
Пляж находится ниже уровня территории отеля, и отделен небольшим забором. Спуститься к морю можно только в двух местах, по лестнице. Пляж довольно узкий, с правой стороны один ряд лежаков, с левой стороны - три/четыре, приличный уклон. В первые дни найти свободные места было практически невозможно: каждый раз, когда мы туда приходили, все лежаки были заняты. С самого раннего утра обычно лежало чье-нибудь шмотье или полотенце, а люди подтягивались после завтрака. Для нас это не было проблемой, т.к. мы в основном купались - достаточно было где-нибудь бросить обувь и одежду. В конце, очевидно, народ разъехался, и какие-то единичные лежаки стали попадаться.
На кромке пляжа мелкий песок, но на входе в море галька и довольно крупные камни. Есть пирс с нырятельной платформой, глубина около 4 м.
Море у берега, и даже у окончания пирса мутное, дно не видно, однако метров на 20-30 подальше под водой имеются лавовые натеки. Глубина уменьшается (кое-где можно просто стоять) море проясняется, и на дне открываются красивейшие пейзажи: впадины, ущелья, плиты, водоросли. Множество красивых рыб, и мелких, и крупных. Один раз удалось даже посмотреть морскую черепаху. Маску и трубку рекомендую взять обязательно.
Питание. Остались негативные впечатления, в первую очередь, из-за диких бессмысленных очередей за всем, включая кофе из автоматов. Турки наливают и накладывают все сами, не торопясь, по одному расхаживая вдоль довольно длинных стендов. Каждый человек знаками и пальцами показывает, что ему положить. В итоге выстраиваются очереди в несколько десятков человек, в которых на одно-два блюда приходится потратить 20-30 минут. Шведская еда, которая всегда была на курортах отдельным приятным процессом, превратилась в нервную добычу пищи: схватить что осталось, там где очередь меньше. Пару раз был свидетелем истерик у женщин-посетительниц, с криками и разборками с сотрудниками. Никакой антисанитарной функции эти ручные раздачи не выполняют, т.к. люди в результате массово толкутся в скученном виде.
Интересно, что 2-3 раза, в особо упоротых случаях, турки разрешали всем накладывать еду самостоятельно (мы называли это “настало светлое будущее”). Очереди при этом мгновенно рассасывались. Начинали просто подходить отдельные люди, брать себе что нужно в параллельном режиме, так, как и должно быть.
Еще мы наловчились выбирать моменты уменьшения очередей, т.к. с нашего балкона было видно уличную часть ресторана, где располагались фрукты и гриль.
В помещении ресторана очень душно, кондиционер почему-то не включают даже в обед. Сидишь весь потный, приходится обтираться салфетками. На улице еще жарче, даже под шезлонгом, но хотя бы иногда обдувает ветерок
Ассортимент весьма скудный, в сравнении с другими отелями, в которых приходилось бывать. Из фруктов есть арбузы, апельсины, красный грейпфрут, виноград, сливы, персики, яблоки. Лоток один на весь ресторан, накладывает один сотрудник, всегда длинная очередь. Арбузы красные, но не “сахарные”, грейпфрут, виноград, сливы - ок, персики всегда кончались раньше, чем удавалось до них достоять, яблоки не очень, попадаются дряблые и с гнильцой. Из овощей - помидоры, огурцы, оливки, зелень, нарезки. Довольно вкусные помидорки черри. Очень много сортов мягкого сыра. Большинство сыров довольно солёные, и этим удавалось компенсировать полную несолёность многих остальных блюд (соли и перца в свободном доступе нету). Из основных блюд каждый день был рис, курица, запеченные овощи. Пару раз на улице готовили вкусные макароны, с дополнительной “полуобжаркой” в каком-то казане.
“Чистые” тарелки повсеместно были грязными. Т.е. реально в стопке свежих тарелок стоят тарелки с остатками предыдущей еды. Приходилось либо откладывать 2-3 тарелки, пока не попадется более-менее чистая, либо протирать бумажными полотенцами.
Напитки стандартные, очень вкусное местное пиво. Остальное среднего качества, но вполне можно пить - вино, водка, ракия, виски. Разливают всё в мелкие бумажные стаканчики 150 мл, в том числе и пиво, в том числе и все напитки вечером в основном ресторане. Неприятная особенность: пиво и газировка при разливе мелкую тару видимо пенятся сильнее, либо это особенность бумажных стенок, но за вычетом обильной пены получалось 2-3 глотка напитка. Иногда, в рандомные моменты в уличном баре появлялись обычные пластиковые стаканы 200 мл. Т.к. никому не хотелось глотать пену и часто бегать с бумажной тарой, то народ начинал ходить в бар со своей посудой.
Анимация по факту отсутствует. Несколько ленивых полумертвых турков периодически ходят по дорожкам в спортивной форме, и у них можно выпросить обшарпанные ободранные ракетки для настольного тенниса, или полусдутый волейбольный мяч. Столов для тенниса три, но разложен только один. Как-то раз этот единственный стол был занят, и мы попросили второй комплект ракеток, чтобы разложить второй стол. Аниматор недовольно отмахнулся в сторону первого стола, мол ждите очереди (причем ракетки у них есть, и новый стол мы бы разложили сами). В другой раз два аниматора играли друг с другом в теннис, а отдыхающие стояли их ждали. В третий раз, прямо посреди игры в волейбол, аниматор пришел, забрал мяч и ушел без объяснений, несмотря на протесты отдыхающих. При этом время волейбола только-только началось.
Волейбольная площадка отвратительная: посреди асфальтового(!) корта насыпан слой крупнозернистого песка. Т.е. чтобы принять мяч за линией, надо выбежать босиком с песка на раскаленный асфальт. Соответственно, в падении этого не сделать в принципе. Внутри площадки ситуация не лучше: под песком изначально было какое-то тканевое покрытие, которое местами порвано, и выпирает наружу. При этом сам песок крупный и с камушками. В общем, в первые же дни я ободрал колени и локти, а из-за купания в море раны не заживали(
В целом было позитивно, солнечно и весело. Однако мы единогласно решили, что этот отель - однозначно худший из всех, где мы бывали (Justiniano Club Park Conti, Nena Club, Oz Hotel Sui)
16
Юлия А
Дата отзыва: 31 августа 2021
Отдыхаем здесь сейчас вдвоем с мужем. с 29 августа по 9 сентября.
Отель хоть и 1990 года. Но ухоженный, все чисто, аккуратно. Территория шикарная. Пляж нам нравится. Да, в воде есть камни. Но они не мешают. Еда вкусная, конечно большого разнообразия нет. Голодные не бываем. Про очереди, враньё. По 30-40 минут нигде ещё не стояли за едой. И столов хватает всегда. И во всех отелях, где были, очереди есть всегда. Полотенца пляжные не дырявые, как писали раньше. А очень даже хорошие. Лежаки на море есть всегда. У бассейна почти все заняты. Номер обычный. Все работает. Ничего особенного. Вид с балкона чудесный. Мы на 6 этаже с видом на море. Да, отель бюджетная 5*. Ещё вай фай, работает практически на всей территории. Хотя нам на ресепшене сказали, что только в лобби и в номере. Но он ловит даже на пляже. Периодически. Хотите люксури, будьте готовы заплатить больше в раза 2-3. Читая отзывы перед приездом, уже расстроилась. Что будет все плохо. Но прибыв на место, мы остались в восторге. Так что, я не знаю где отдыхали раньше все, те, кто так не доволен этим отелем. Либо люди заелись, либо злые стали за время пандемии. Поэтому наверное не довольны. И да, цены за два года конечно поднялись. Единственное из минусов, что за территорией отеля, нет ни базарчиков, ни магазинов. Это пригород Алании. И тут одни отели. В центр Алании надо ехать, дорога занимает 15-20 минут. Остальное все супер!
8
Ирина Газизова
Дата отзыва: 24 августа 2021
Прилетели в пять утра. Заселили только в два часа дня. Номер обшарпанный, вместо одеял какие-то застиранные вафельные простыни. Унитаз не прекращал течь и не набирал воду. Ванна сразу же забивалась, вода не уходила. Полотенца старые. Поменяли после скандала на рецепшене на пятый день. В номер каждый день ставили три бутылки воды и шампунь. Больше ничего. Ни мыла, ни геля для душа, ни кондиционера. Уборки в номере не было. Ещё и пляжное полотенце горничная забрала из номера. За него бы пришлось платить штраф, опять ходили разбираться на рецепшен.
Море не плохое, но пляж не убирается от мелкого мусора. Крышки от воды, бумажки, коктельные трубочки валяются в песке. Шезлонги все время заняты как на пляже, так и у бассейнов. Причем у бассейна шезлонги занимает сам турок забытыми туристами вещами, а потом продает их по доллару.
Бассейн чистый. Вечером в 18 часов всех выгоняют и наливают химию.
Про ресторан и бары вообще писать не хочется. Полный негатив и еда и персонал. Столов и приборов все время не хватало. За едой очереди, в которых можно за одним блюдом простоять минут 40 под палящим солнцем, а потом услышать : финиш! Еда не вкусная, пресная. Приходится просить добавки, так как берешь на всю семью. Кладут мало и не охотно. Но ведь остальные члены семьи стоят в другой очереди!
Анимация на воде просто кайф! Аквааэробика просто огонь! Аниматор просто зажигалочка!
Это единственный плюс, который я нашла в этом отеле.
Остальной персонал ходит в застиранных, грязных, растянутых футболках. Кстати, еле двигаются. На кофемашинах девочки в белых блузкахблузках и приветливы.
Отель на пять звёзд не тянет! От слова совсем!
4
Мариям К
Дата отзыва: 24 августа 2021
Находимся в отеле с 17 августа,считаю дни до отлёта..Никогда такого не было.Последнее что меня в конец сегодня растроило,это когда я простояв в очереди минут 40,прошу дать мне 4 ножки курицы,в ответ мне просто отказывают,так как я была одна!!!Учитывая что я с двумя маленькими детьми ,они чисто физически не могут стоять в очереди,а муж стоит в другой очереди!!!!!!Это чистой воды издевательство!И так каждый день!Кто с детьми пожалуйста не едьте в этот отель!это мучение,очереди за едой как выше написали под палящим солнцем это просто издевательство!Очереди по 40-50,1,5 часа!!!!и это правда!Недавно наши русские просто устроили бунт,потому что утром стояли человек 100 в очереди за варенным яйцом!!!!!я бы если знала в жизни бы не поехала ,это же отпуск,а не тюрьма!Какой то ужас,слёзы на глазах.Завтра здесь последний день и это праздник!Позор этому отелю и персоналу,злые и медленные как черепаха!Фу!про номера грязные и занятые шезлонги я молчу,иначе места здесь не хватит от моей писанины.Уверенна будут ещё много негатива после моего комментария,потому что недовольных очень много!
4
Мария Р
Дата отзыва: 23 августа 2021
Очень грязно, не гостеприимно, хамоватый персонал! Питание никакое, раздача ужасная. Вход в море опасен, люди разбивали головы о камни и неожиданную трубу, даже сотрудники отеля падали на ступеньках понтона. Номера грязные, никто не убирает, полотенца и постель не меняют. Сервиса никакого. Я, как турагент, категорически не рекомендую этот отель, даже как бюджетный.
8
Наталья Г
Дата отзыва: 17 августа 2021
Находимся в этом отеле с 13 августа 2021. У отеля один плюс территория и пляж.
В номерах кондиционеры общие, работают как вентиляторы, кто плохо переносит жару это невыносимо. С питанием вообще беда, я как не прихотливый турист была в шоке. Выбор очень маленький , из мяса только курица, индейка, рыба не всегда. Фрукты так вообще песня , только прошлогодние яблоки, виноград и арбуз и то только на ужин и обед. Очереди бешенные, то еды не хватает , то столов. Посуда грязная.Но зато время обедов и ужинов всего по 2 часа. Хотя во всех отелях как минимум 3. Анимация есть , но не знаю какая , не ходила. Бар на пляже работает, еда фастфуд, напитки юпи, чай ,кофе( отвратное). Единственный плюс это красивый пляж, территория, в принципе к этому претензий нет, все моют и убирают. Есть детская площадка и детская комната. Но ехать сюда людям, которые видели нормальный сервис не рекомендую от слова совсем.
4
Олеся
Дата отзыва: 15 августа 2021
Мы находимся на отдыхе Ozkaymak Incekum Hotel 5 с 6 августа по 17 августа.Первое,мы заметили,что по приезду в номер отличался от того что на картинках у вас на сайте.Эти номера соответствуют другому отелю рядом Ozkaymak select hotel 5.Ладно,то что он внешне другой,но и вся мебель старая и изношенная.В номере кондиционер есть,но он совсем не охлаждает,а больше работает как вентилятор.Это проблема у всех постояльцев этого отеля.В ванной присутствует плесень по краю потолка.Так же дырки замазанные в плитке.СтловаяУтром приходим в столовую и берем сыр,но они прокисший.Посуда отвратительно моется.Какие тарелки не возьми,все грязные и к приборам это тоже относиться.
8
Стас С
Дата отзыва: 10 августа 2021
Впервые были в Турции! Отель староват, за едой все время очереди, готовят все тоже самое, не какого разнообразия. В предпоследний день очень отравились с женой, медсестра при отели не чем не помогла, посоветовала обратиться в больницу. Я пошёл в аптеку которая находится не далеко. Фармацевт мне сказала что с озкоймака каждый год к ним приходят отдыхающие с отравлением! Если б не это отравление мы б поехали ещё раз туда но увы!
16
Марина С
Дата отзыва: 08 августа 2021
Отдыхаем сейчас семьей в отеле.Повторяться не хочется, пару слов об отеле.Нравится территория, просторно, ухожено. Лежаков на пляже хватает, у бассейнов с утра сразу занимают, в 9 часов уже нет мест.Горки работают с 10 до 12 и с 14 до 17 кажется. Лежаки у бассейна с горками соседнего отеля. Огромный минус- это очереди в ресторане. И это правда напрягает, стоять по полчаса можно на завтрак. Из-за ограничений вся еда под раздачу. Но стоит один работник и накладывает салат, оливки, зелень.На завтрак вообще, один готовит яичницу, пончики и панкейки, и все к нему. Ну поставьте еще пару человек, и вопрос решится. В 11 часов у снек бара также очерь за гамбургерами и фри. На ужин за мясом та же история, либо к открытию приходить, либо 30 мин.за индейкой стоять.
12
Лена М
Дата отзыва: 09 июля 2021
Отель спасает только хорошая территория и хорошие аниматоры были, питание не разнообразное и то к какому постоянные очереди, когда заселили Турков и Арабов то у нас уже и посуда пошела одноразовая ... вот вам и 5 звезд.
4
Katya
Дата отзыва: 09 июня 2021
Впечатление -печалька. Все не так как в описании!!!
Для детей-только три водных горки. Бассейны все без подогрева. Вода в них прохладная, моя малая нигде не может купаться.
Начали 2й день детскую дискотеку 30мин, очень сомнительного качества (без костюмов для аниматоров, без светомузыки и без сцены, просто в комнате громко орет музыка и водят ручеек или песенки с движением).
Детская площадка -ремонтируется(красится), довольно древнего вида.
Детский клуб закрыт.
Рестораны не работают.
Пляж не песчаный, а галечный. В море огромные камни. Не приспособлен для детей и даже не каждый взрослый там нормально поплавает.
Территория пляжа -работает 1/4, остальное в заброшенном состочнии.
Питание день через день вкусно/невкусно. Питание детям-вопрос#1. Суп картошка -пересоленый, а чечевичный -острый. Кормите на свой страх и риск, состав персонал не знает про вкус тоже-сами пробуйте.
Жадно накладывают даже невкусную еду, а про удачную....
Номер нам вообще "повезло" 3408- бегите из него!!! Не работает душ и не закрывается слив в ванной, а также течет раковина!!! Мастер был 3 раза результата пока нет...зачем заселять в аварийный номер, когда куча номеров пустует?!!! Это показывает отношение менеджера к туристам! Мы за номер даже доплачивали за ранний въезд!
Думайте надо ли вам сюда!!!
Я третий день, а уже хочу домой с детьми.
Впервые так неповезло с отелем.
Погода жаркая, но прохладный ветер. Море прогревается к вечеру.
20
LILIYAPP
Дата отзыва: 15 февраля 2021
Рекомендую этот отель: дружелюбный, услужливый персонал, красивый собственный пляж, разнообразная свежая здоровая вкусная еда, много бассейнов на территории, приятная команда аниматоров, отличные концерты каждый вечер. 2 раза в день есть бесплатный трансфер в Аланию за покупками. И огромное разнообразие экскурсий, которые вы можете взять. Есть также хаман, спа-процедуры, отличный массаж, фитнес-центр и многое другое, чтобы развлечь гостей zkaymak Incekum 5 ? Приезжайте сюда, если хотите отлично отдохнуть и отдохнуть сполна, душой и телом! ! ? ??
12
Андрей О
Дата отзыва: 12 октября 2020
Отель с несколькими бассейнами, есть горки. Основной бассейн хорош, номера нормальные, только вот холодильники во всех номерах работают на последней капле.Питание хорошее. Заселение как обычно за баксы, не хочешь ждать и получить нормальный номер, плати. Номера на дорогу брать нельзя, очень шумно и какой то "умный турок" жог дрова обработанные битумом в своей кательной(такой запах когда сжигают обработанные старые деревянные шпалы) каждую ночь. Если ветер в сторону гостиницы то запах чувствуется на всей территории отеля. Анимации не было совсем, хотя ходило несколько обмороков(аниматоров) которые были увлечены личным досугом с отдыхающими дамами. Этим же занималась охрана и обслуга(((Отсутствие нормальной анимации очень чувствуется, после 21 на территории уже ни кого нет. Пляжные полотенца дырявые, менялись не чаще чем в четыре дня. Персонал не приветлив, можно сказать, что даже груб. Недовольные лица персонала встречались часто. Уборка номера производилась в 15 -16 часов в не зависимости от чаевых. Бар это отдельная история. Ехали в ультра все включено а на выходе получили местную текилу, водку, ром, виски и все! Коктейли не делали совсем, пока отдыхающие не научили самым простым рецептам с добавлением колы, спрайта и лимона. На баре стояли девушки ни когда не употреблявшие алкоголь и совсем не разговаривающие(ни по русски не по английски) Алкоголь заканчивался регулярно и кроме местной водки и спрайта)спрайт то же был не всегда, как и лед) с 19 часов как правило больше ни чего не было. Причем не на час а на 4-5 часов...Был один вид пива, но он по градусу был ниже кефира...Возможно хозяева и решили с экономить на всем из за пандемии, но в этот отель я больше не вернусь...И самое неприятное, в номере гостиницы, кодовый замок на чемодане используемый в места сейфа был сломан, спас от кражи только дополнительный ключевой замок который не смогли открыть...
16
Viktoria
Дата отзыва: 30 сентября 2020
Всем привет! Отдыхали в данном отеле с 11-18 сентября. По приезде (11:30) нам сказали подождать заселение до 14:00, отправили переодеться в СПА. Спустившись в СПА нам сразу же стали втюхивать массаж (русскоговорящая женщина), в дальнейшем мы старались обходить её стороной.
Заселили нас в номер 1726(1 корпус, 7 этаж, комната 26). Номер отремонтирован , свежая ванна, большие кровати, вид был на дорогу, но мы не стали доплачивать и меня данный номер. В первый день мы очень расстроились, потому что ужин был ни о чем, а также не было анимации. Двум девушкам 22 и 25 лет естественно нужно было какое-то веселье, но на следующий день появились аниматоры, звали на волейбол, гимнастику в воде и вечернее шоу. Еда стала вкусной, разнообразной , возможно в 1-ый день мы были уставшими после самолёта и не оценили, алкоголь ну на 3 , мы покупали в Дюти Фри водку, поэтому пили и ее тоже😁
Интернет действительно слабый, ловит в лобби, но и того не хватает, поэтому была в роуминге и платила отдельно себе за интернет.
Ухоженная и красивая территория, персонал улыбчивый и доброжелательный, особенно Роза на ресепшен и молодой человек ( не запомнила как зовут).
Официанты с работой справляются на все 100, быстро убирают столы, а если попросишь, то могут и из бара что-то принести😁
В общем отдых мне понравился, море очень тёплое, солёное😁
Рекомендую! Если будут какие-то вопросы, то можете написать мне в Инстаграм и я все более подробно расскажу __vikich__
12
Юрий
Дата отзыва: 21 сентября 2020
Отель в целом не плох. Да анимации мало, но в связи с пандемий и так неплохо. Местный персонал (турки) крайне вежлив и доброжелателен. Все впечатление об отдыхе портит одна работница словенского происхождения (россиянка или украинка), называющая себя информатором, хотя вся ее роль ограничивается впариванием массажа за 25 дол. Тут вы можете услышать прямое хамство в свой адрес и окунутся в атмосферу советского сервиса! Есть в отеле турецкая баня, якобы бесплатная для всех. Но там же делают платный массаж. Так вот, когда товарищ сказал, что его это рыжее чудо выгнало при других тяжело верилось. Он пошел к старшему (турок), тот изменился и пригласил вернутся в баню. Когда в другой день пошел я с детьми, зашли с нами клиенты на платный массаж. Мы сели сбоку, места было много, и другие отдыхающие тоже. Вошла "информаторша": "В связи с коронавирусом вы и вы выйдите. Э, АЛЕ! Я СКАЗАЛА ВЫХОДИМ!!!". И ей побоку, директор ты, или школьник. Вот такой ультра all inclusive с кадрами из советского лагеря...
12
mpiterskaya
Дата отзыва: 19 сентября 2020
Сейчас находимся в отеле. Ну давайте начнём с того, что это не пятёрка) И это объективно) Убитый номер. Фото все не прикрепляются, но в принципе по лампе видно. Зеркало в ванной и сама ванна - сесть и плакать. Еда не вкусная, алкоголь ужасный, шезлонгов не хватает. За второй ключ от номера залог 10$, за полотенце на пляж 10$, поменять его не дают. WiFi только на ресепшн, и еле еле живой. Если так выглядят пятерки, то видимо раньше я отдыхала в десятках)
В номере всё время что-то ломается.
А мы специально брали семейный номер (побольше) с видом на море (хотя вдвоём). Ну и с 3 этажа море не сказать что прям супер видно))). Вернёмся ли? Нет! Посоветуем? Нет!
20
Анатолий
Дата отзыва: 26 августа 2020
Вообщем очень хороший отель, с хорошим питанием, анимацией, близким пляжем, и отличным сервисом. Уборка номеров хорошая. Персонал очень вежливый. Единственный минус это каменистый пляж, но это не зависит от отеля
4
София Д
Дата отзыва: 01 июля 2020
Ужасная гостиница, грязные тарелки, еда невкусная , персонал хамы, мороженого никогда не хватает, и очередь километр, номера старые, вода только в стаканчиках, матрасы порванные, еды не хватает, а на поздний завтрак предложили объедки после завтрака доесть.... ТРЭШ
16
Оксана
Дата отзыва: 12 апреля 2020
отель конечно старенький,красивый холл,большая территория,аниматоры выкладываются по полной,номера хорошие,питание-мы попали в рамадан,сначала было скудно,но потом фрукты,барашек целиком.... наедались от пуза! места приходилось занимать,так как очень много народа,русские это конечно нечто-наблюдали такое,что смех разбирал-девушка красивая нарядилась и на каблуках несётся с тарелкой в руках,как будто не ела очень долго! мы ждали пока голодные затарятся,а потом спокойно шли за едой! Вечерами гуляли в городе,магазинов тьма,приезжает раз в неделю базар,не такой уж и ужасный озкаймак,как пишут в некоторых отзывах! были в отеле 2018 г
4
lsmehova
Дата отзыва: 26 января 2020
Если вы не хотите испортить себе отдых, выберите себе другой отель. Отдыхали с семьей в августе 2018 года! Такого хамства не встречала нигде! За испорченный отпуск никто из персонала даже не попросил извинений! Море рядом, питание обычное, как везде, а обслуживающий персонал на ресепшене хамы! Заселили не в 12.00, а в 3.30 следующих суток! в 2 местный номер 3 взрослых, и в прямом тексте посылали нас... Из года в год одни и те же отзывы! Пора уже задуматься администрации! Правдивые отзывы это только отрицательные! Я этот отель не рекомендую!!!самый ужасный отель из всех где мы были!
16
Alina Vedeneeva
Дата отзыва: 09 декабря 2019
Скажу сразу - отель хороший, турки молодцы, а вот наш народ отвратительный!
Ходить в домашних шелковых ночнушках и на пляж и в ресторан для наших женщин норма. В отеле в основном пожилой контингент и пары с детьми.
1. Дорога.
ОООчень долго! 3,5 часа. Наш отель был последний на пути автобуса.
2. Заселение и номера.
Не знаю, что все жалуются. Нас заселили сразу по приезду вечером, мы успели на ужин. Нам достался номер с видом на улицу на 7 этаже. Номер просторный, чисты, всё было исправно. Постельное бельё и полотенца всегда были свежие и чистые. Я внимательно за этим наблюдала, начитавшись отзывов. Уборку делала милая девушка каждый день и бесплатно добавляла нам колу и остальные напитки, хотя в день полагается только пара бутылочек воды.
3. Питание.
На мой взгляд много всего и всегда было что выбрать. Огромное количество зелени, мясного. Выпечка, хлеб очень вкусные! Я не знаю, чем все завтракают все, кто писали остальные отзывы – нам всего хватало. Каша безвкусная и это хорошо, потому что я могла всегда посолить и подсластить на свой вкус! Оптимально, лично для меня. На ужин всегда можно было вять пасту, гриль. Бывала рыба, мясо. Мясо, конечно соевое, но всегда была альтернатива. Очень внимательные ребята официанты. И отвратительное поведение наших сограждан – хамство в адрес персонала, жадность в еде и просто свинство за столом. Скатерти всегда были чистые до прихода посетителей ресторана, а вот после….. о ужас! Неужели вы так и дома себя ведете??? Алкоголь в этой поездке крепкий мы не пили, но народ за милую душу прикладывался. Хотя все напитки только местные. Пиво было отличным – легкое и освежающее. Днём можно взять мороженое около игровой. Так же ест ресторан а-ля карт, но мы туда не попали, так как спрос большой, а записываться нужно заранее. Днём можно пообедать в кафе у бассейна, но ассортимент немного меньше. Кофе и чай не самые вкусные...
4. Территория.
Очень зелёная и красивая! Детские развлечения, детская комната. Есть маленький теннис. Анимация очень громкая..мы особо не посещали.
5. Пляж.
Вот здесь проблема. Пляж небольшой, а менталитет наших людей – суровый. Я вставала в 6 утра, чтоб в половину 7 встретить рассвет и занять место, иначе к 7 утра свободных уже не оставалось! Обидно, что многие занятые лежаки простаивали, а кому-то не хватало. К тому же пляж общий с соседним Озкаймаком и наплыв туристов на наши лежаки ещё больше. Так как люди наши очень невоспитанные – на пляже частенько можно увидеть потасовки из-за мест. Мор – прекрасно! Большая зона для плавания! Иногда ходит моторные лодки, но они не напрягают. На пляже можно купить полет на парашюте.
6. Спа
В отеле есть спа, там предлагают хамам, массажи. Ценник, как в России.
7. Интернет. Только на ресепшен и в пиковое время, когда все подключаются - связь отвратная. Около магазина с кожей ловит хорошо - можно по фэйстайм разговаривать. Или приходить окло 8 утра, чтоб пообщаться с родными. В это время мало, кто подключается.
За свои деньги отель нормальный. Работа обслуживающего персонала – хорошая! Минус в соотечественниках. Начните с себя!
8
Юрий Николаев
Дата отзыва: 05 ноября 2019
Может быть когда-то и был хорошим отелем, но сейчас явно "сдулся". Отдыхали с женой в сентябре 2019 года. Заплатили 120 тыс. за12 дней. Питание хоть и разнообразное но не вкусное, выбрать почти нечего! Очень удивила плохо промытая посуда! Мороженное и спиртное - хорошее! Пляж переполнен, свободных лежаков никогда не найдёшь! Обслуга на пляже хамоватая. Пляжные полотенца тоже надо получать с утра т.к. они быстро заканчиваются. Уборка номеров - нормальная. В номере шумно, т.к. балкон выходит на автотрассу. Анимации совсем убогие. На рецепшене работники излишним вниманием к клиентам не страдают. Зато деньги шакалят на каждом шагу! Воощем этот отель никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
4
Дмитрий Д
Дата отзыва: 19 октября 2019
Прилетел 2 дня назад из этого отеля.
В Турции 7 раз и такого отеля не видел!!!
Отвратительное отношение к туристам :
1. Самое худшее питание в Турции (как для свиней) 4 основных блюда,рыба всегда одна и та же и даже ее шеф повар всегда умудрялся испортить,фрукты (недозрелые сливы,яблоки и апельсины) в огромных тазах как для кормления в зоопарках .
2. Сам персонал в ресторанах очень не опрятно выглядит (грязная одежда ) ,такая же как и тарелки и приборы. Шампуни и гель для душа приносили в номер один раз , потом просто говорили "йок" ). В номере за все время не протерли даже зеркало в ванной! Кондиционеры в номерах осенью в 32 градуса не работают (говорят отключают в конце лета "йок") .Интернета в номерах нет , есть только на рецепции и то отвратительный ) .
Персонал в самом отеле, на рецепции невероятно не приветлив, когда разговаривают намеренно отворачиваются от тебя). Главного менеджера вообще не найти (видимо не в этом отеле обитает ).
Нельзя так относиться к туристам и вообще к людям (за 62 тыс на 10 дней ). Раньше таких отелей в Турции не наблюдал - это просто наглый обман !!! Не верьте положительным отзывам из этого отеля! самое лучшее там это хамам ,а все остальное сплошные минусы (которые еще можно перечислять и перечислять) . Времени жалко просто на это.
Прошу занести в рейтинг худших на побережье и не обманывать народ который собирается ехать в этот отель !!! Надеюсь отзыв кому то поможет сделать правильный выбор !
8
Sergey G
Дата отзыва: 10 октября 2019
Были 22 года назад в этом отеле, тогда это была четверка, вроде, сейчас на той же территории построили ещё один корпус, обозвали его отелем селект и, соответственно, всех уплотнили на пляже, на территории и т.д.
Кормят плохо, четыре дня не приносили в номер шампуни, гели и т.д. , говорят "нет")))) большие очереди в столовой и т.д. Одним словом - не рекомендую(.
4
Сергей
Дата отзыва: 09 октября 2019
отдыхал в начале сентября с женой, отель заявлен как 5 ультра, тянет на слабую 3. путевка обошлась в 105 т.р. за 10 дней.отдельно хотел сказать о питании: невкусно , все холодное (1й раз видел , чтобы пищу не подогревали ) мяса нет ,одна курица, какая то дешевая рыба , персики разбирали за секунды , ни разу не достались(в основном незрелые груши , слива, норм яблоки и виноград .лежаки в драку ,анимация никакая. в море будьте осторожны-часто попадаются камни близко к поверхности воды(можно пораниться) пока не дашь на "лапу" не заселят в норм номер и т.д. короче не рекомендую !
4
Светлана светлая
Дата отзыва: 09 октября 2019
Сейчас нахожусь в этом отеле и немогу дождаться когда свалю отсюда.Приехала сюда так как дочери в отпуске отказали а тур уже куплен пришлось мне ехать с ребенком.написано детский Отель,у меня ребенок голодный был.каш никаких если давали то сырой овес залит холодным молоком питание ужасное десерт нельзя даже в руки взять,тортов нет в принципе и скоты в столовой запрещают снимать.Все холодное , очередь везде.лежаков нехватает.На весь Отель один автомат с кофе.Немогу больше я про этот гадкий отель писать.ЛЮДИ ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ даже если за в придачу деньги давать будут.
16
Регина А
Дата отзыва: 01 октября 2019
Отель приличный и стоит своих денег) начну с самого первого: если вы приехали с пафосным лицом, что вы заплатили 110 тыс за 10 дней и в кармане у вас 50 долларов и вам не стелят красную дорожку, то подкопите и езжайте в супер отели!!! Все зависит от человека и его желания отдохнуть! Больше 60% номеров с видом на море и пальмы, вся территория как на ладонях и если вам предлагают за 20,30.... и т.д долларов приобрести номер то не ведитесь , все номера хорошие. Даже если на горы и базар это тоже ничего страшного. Я читаю комментарии и просто в шоке, какие люди обнаглевшие. Ну не может вам за 110 тыс подавать Рибай с прожаркой медиум и тунца выловленного из моря. Понимай немного, что цена качество должны соответствовать ! Вы должны изучать пару месяцев куда вы летите , что там , какая еда и к чему надо быть готовым! Заселение у них как и должно быть в 14:00 заселение , в 12:00 выселение и не может что у них нет номеров в отели все рассчитано под вас. Уборка тоже время занимает !
Во вторых , где вы видели еду до 150 тыс рублей за путевку с крутым мясом и рыбой! В Турции еда специфичная, и разнообразная в данных уровнях отелей. Жалуетесь сами что очереди за едой, так вы ее сами создаёте, набирая все подряд по 10-20 котлет , салата 3-5 тарелок ! Заааааааачеееем, если вас 2-4 человека. Вам не жалко что потом это все выбрасывают. Жалуетесь, что нет мест в ресторане, если не приходить за час до открытия и не класть свои трусы и носки на стол то будут вам и столы и приборы. Каждая семья берет по 10 тарелок, как вам будет что то хватать!? У меня просто шок от людей которые приехали как будто у них миллионы и они короли жизни ! Соответствуете своему карману!
Я видела как одна женщина с 23:00 вечера пришла и положила своё полотенце на лежак , запомнила я ее и утром мы проверили « ее не было до 16:00 на плаже» вы че куку? Для чего сделан бассейн, если люди были бы не много умнее, то Половино бы кто днём отдыхает у бассейна занимало бы у бассейна лежаки, а кто у моря днём то там , ЗАЧЕЕЕЕЕМ ВЕЗДЕ ЗАНИМАТЬ ? если вы шастайте где то! Вот вам и беспорядок дорогие друзья ! ВЫ САМИ ЕГО СОЗДАЁТЕ : ОЧЕРЕДИ, и ОТСУТСТВИЕ МЕСТ НА ПЛЯЖЕ И ОКОЛО БАССЕЙНА!!!
По поводу анимации и шума: вы не одни приехали и вы должны понимать кроме вас тут отдыхает молодёжь, подростки , взрослые и у всех свои развлечения , закройте балкон , в номерах хорошая звукоизоляция. И всем будет норм! Анимация супер, ведущий и конкурсы смешные 👋👍🏻 Мы каждый вечер смеялись, даже приезжает шоу с гимнастами ) живая музыка, дискотека , и для детей все есть )
Итог такой ПРИЕЗЖАЙТЕ НЕ ПОДНИМАЯ СВОИ НОСЫ! БУДЬТЕ ПРОЩЕ, когда будет у вас лишний миллион тогда вы можете что-то сказать!
Отель: цена- качество 👍🏻 Соответствует
Чистота 4
Красота отеля 5
Удобства отеля 5
Компактный отель - все близко и удобно
Алкоголь - разные коктейли в стеклянной и только в бумажных стаканчиках ( что плюс )
Вкусная еда ( но мясо из сои ( вам должны были сказать гиды и туроператоры)
Snack- бары очень крутые ( вкусная выпечка 😋)
Пляж супер , один золотой песок , но люди настолько бестолковые жалуются на кусачих рыб, да вы сами им хлеба таскаете вот они и вас же кусают , нельзя так делать ) когда уходишь подальше на глубину , там никто не кормит поэтому и не кусают , включите мозги !
Анимация классная !
Вай фай конечно не очень , очень долго грузит , но возникает вопрос вы приехали отдыхать а не сидеть как зомби , чтобы прочитать и ответить на важные сообщение хватает интернета !
Номер большие и красивые )
Отдыхали с 15.09-25.09 приехали отдохнувшее и никаких минусов, МИНУСЫ ТОЛЬКО САМИ ВЫ! Умейте отдыхать )
12
Владимир
Дата отзыва: 26 сентября 2019
Ozkaymak Incekum.
Отдыхали вдвоем с женой, летели на полном позитиве. Читали до отъезда много отзывов но не послушали и зря. Прибыли в отель в 10 часов утра, нас дружелюбно встретили, одели браслеты и отправили развлекаться до 2 часов дня (всю ночь не спали из за перелета). Прибыв к 2 часам на ресепшен нам (толстомордый турок) радостно сообщил что все номера закончились (пересчитывая кучку доларовых купюр и поглядывая на нашу реакцию).
Ну такой откровенной наглости мы не ожидали и учинили им там скандал, после чего нас живенько заселили в соседний корпус Selekt и сказали что к 10 утра номер будет, на что я им ответил что если к этому времени никто не придет за вещами, то долго будут искать нас по всему отелю. Номер выдали конечно шикарный, 2 комнаты 3 двуспальные кровати, телевизор во всю стену, вид на море. НО кормить и поить нас там отказались, ибо этот корпус более дорогой чем наш , а у нас браслеты не того цвета.
На утро прибежал носильщик и нас отвели в наш номер. Там как будто Мамай прошол, все перевернуто и не убрато, даже туалетное ведро через край. Все сфоткал и отправился на ресепшен к толстомордому выяснять как так. Не может организовать, пусть идет убирает сам. Прибежала уборщица и все прибрала.
По питанию, ну тут как во всех Турецких отелях, завтрак яйца, оладушки. Обед, жрать вообще нечего (то-ли суп, то-ли каша, ячка!, трава всякая) не ходили. Ужин конечно шикарный шашлык, иногда два вида из курочки, форель, ну вообщем есть что выбрать.
Выручали бары на территории, с 10 и до вечера неустанно выпекали разные вкусняшки, котлетки, макароны, пиццу, картошку фри.
Народу в отеле было не просто много, а чересчур, места нет ни у моря ни у бассейна, очень много было детей, ни разу столько не видел, хотя детского стола там вообще нет.
Ну и на последок пару слов о туроператоре ТУИ, выкупила чартер уральских авиалиний ( о чем нам сообщила радостная стюардесса). Пересадила на другой авиа рейс, в результате вмето 19,00 выехали в 1 час ночи. Приехали домой все уставшие и разбитые (всю ночь не спали) а с утра на работу. Украли целый день. Решайте сами ехать туда или нет (я не поеду больше), и тока не с туроператором Туи.
16
оксана
Дата отзыва: 21 сентября 2019
Начну с того, что с некоторыми позициями в плохих отзывах согласна. Категорически не согласна с тем, что этот отель тянет на 3 звезды. Была во многих странах и насчёт 3х звёзд- просто кощунственное сравнение. Я бы дала 4 или 4 . До 5 звёзд не дотягивает сервис.Да и ресепшн на 5 звёзд не тянет. Хотя 5звёзд бывают оооочень разные- это надо понимать. Отдыхали мама, папа, дочь 15лет, сынок 10лет., с 11сент по 20сент 19г. Мы отдохнули ооочень хорошо. Территория очень красивая, 4 бассейна(потому что можно пользоватьс я территорией соседнего отеля). При заселении за 30долларов предложили номер с новым ремонтом (мне это желательно). Начитавшись ужасных отзывов, всматривалась в ковролин, искала пятна-их нет, ковролин новый, красивый. полотенца белые без изъянов, постель белоснежная без изъянов, матрас не оголяла-пятна не искала, на ресепшн всматривалась в диваны-искала жуткие пятна и дыры-их нет, всё красиво. ООООчень странно. Может у меня зрение плохое?Меня всё более чем устроило, более пристально я не разглядывала (зачем мне это?) В столовой фонтанчики, цветы-красиво, на улице столики у фонтанчика-больше, чем красиво. Опять же из-за плохих отзывов всматривалась первые дни в скатерти на столах-пятен нет, подходите к столику-подходит официант меняет скатерть (без дыр и пятен).Про посуду-посуды грязной нет! Стаканов грязных-нет. Про питание-питание мне не понравилось, но мясо всегда есть 2хвидов, и много чего ещё-накушаетесь обязательно. Про очередь- во многих отелях не нужно приходить к самому началу-очень много людей и все снуют....это в пределах нормы. Приходите через полчаса или час-столики свободны, еда снова пополнена, суеты нет. Проблемы нет. Не надо думать, что еда закончится. Ах , да , через час закончится шаурма, больше её не делают.С рыбой беда-что-то непонятное на пару. В барах то есть очередь за напитками, то нет-подходите,когда нет. Называете коктейль желаемый-и вам делают. Санрайз, секс на пляже,пина колада-вам сделают всё красиво. Кроме того, за 3евро в витаминном баре делают красивые коктейли-если хочется свежевыжатых соков. Про лежаки. Шла на завтрак в 8утра-много лежаков свободных. Но скоро их займут-это в пределах нормы! так в очень многих отелях. Про заход в море. Из-за отзывов у меня была паника, я боялась, что мы не сможем купаться в море. У меня рост 1,62. при таком росте мне всё равно, что где-то там камни на дне лежат, я плыву. Камни не торчат, порезаться нельзя. Мои мальчики ныряли, сказали , что лежат плоские плиты-камни на дне. Меня этот вопрос не тревожил. При входе песок. Вода очень прозрачная, спокойная, чистая-я просто в восторге! Сто метров налево-вообще круто! Как на Пхукете, например, на Кароне.Мы отдыхали в сиде-даже в море заходить не хотелось, как у нас в местном водохранилище. Так что вода превзошла все мои ожидания. Примерно 1.80-на дне видно каждый камушек!!! Мороженое-4вида с 12 до 15. В 12 большая очередь-не надо мучаться, стоять, приходите в 14-никого нет!!! Не в каждом отеле дают мороженое в течение 3х часов. Что очень не понравилось-женский туалет у бассейна с аркой вообще не убирается??? Возмутительно. Также ужасные уборщицы в комнатах, ни шампуня не поставит, ни полотенце для ног не даст. Решила вопрос через ресепшн-это плохо, но решаемо.Ну и вообще уборщицы-это слабое звено отеля. В коридорах кто-то всегда ел и ставил посуду на столик-её долго не убирали. Вроде всё.Мне очень понравилось, территория (для меня это важно)-красивая, море-прекрасное. Еда вторична для меня.Персонал вежливый, улыбаются и шутят. Всё ооочень замечательно. Ещё бы уборщицам замечания делала администрация отеля, ибо антисанитария -это ужасно.Ну и путёвочка была бы подешевле. Нам путешествие стоило 210000 руб. за 9ночей.
12
Игорь С
Дата отзыва: 19 сентября 2019
Прилёт из Москвы в 8-55. Прохождение паспортного контроля не заняло много времени, но багаж получали больше часа. В отель прибыли в 12-00. Быстро получили браслеты и отправились изучать территорию. Номер дали строго в 14-00, номер с видом на море, который брали в Москве. Дали карты на пляжные полотенца, под залог в 10$ за каждое полотенце.
Далее начался отдых...
Погода была прекрасная 31 и лёгкий бриз с моря. Само море 26 28, волны были небольшими, плавать вполне комфортно. Море у берегов ой линии мутное и грязное - листва, окурки и прочие виды мелкого мусора. Пляж песок с примесью мелкой гальки. В море начинается галька, переходящая в крупные камни (с кирпич и немного больше), ходить не удобно. Из опыта, плавать лучше справа ближе к фарватеру водных развлечений, там море меньше подводных камней. Однако на удалении от берега метров 70-80 встречается небольшой риф, можно задеть ногами, или встать на него. Глубина примерно 1-1,2 метра.
Мы пользовались лежаками у малого бассейна, это близко к морю и близко к пунктам выдачи еды… И самое главное, лежаки поновее и матрасы не рваные, как у моря. Однако там был минус, работник у бассейна выгонял отдыхающих в 18-00. Бассейны работают с 9-00 до 18-00.
Про лежаки! Тема еще та. Что бы получить нужно место под солнцем, требуется проснуться в шесть утра и быстренько сбегать занять место, при этом в лифтовом холле отеля висит объявление, что бронировать лежаки, категорически запрещено, и администрация вправе снимать вещи с лежаков. Интересно как это они хотят сделать? – я плаваю в море минут 40-50, возвращаюсь и…. Успокою читателей, пока я там был, никто вещи не трогал!
Теперь о самом здании постройки 1991 года. Капитальный ремонт похоже не проводили. Так как настенная керамическая плитка имеет размер, который был моден в те времена, а швы между плиткой 4-5 мм, что в более поздние времена не применялось. Еще одна вещь, говорящая об отсутствии капитального ремонта, это ванная, которая имеем следы многочисленной обработки химией и поверхность которой сильно изношена. Мебель в номерах похоже меняли, но она уже требует замены, матрасы в нижней части вытерты до дыр, это последствия уборки.
О холле на ресепшен. Потолок требует ремонта! Гипсокартон провис, есть протечки с потолка. При нас так стояло ведро и тряпки на полу… капало с потолка. Мебель в холлах изношена, имеются дырки в обивке на креслах и диванах. В коридорах на этажах на потолке видны следы косметического ремонта, следы от валика, которым хаотично замазаны отдельные участки потолка.
Про лифты! Мы жили в корпусе А, могу сказать, что лифты очень сильно изношены, один из них (левый) систематически застревает на шестом этаже. Ожидание лифта очень долгое, это из-за неправильно отрегулированной автоматики, либо ее отсутствию, хотя кнопка вызова одна на два лифта.
Теперь о питании в отеле.
Я такого давно не видел в отеле, который позиционирует себя как 5-ть звезд такого низкосортного питания. Завтрак начинается с очередей – одна за банальной яичницей (глазуньей), вторая за оладушками, и то и другое готовилось с «колёс». Отмечу, что вся еда не солёная, точнее почти вся! Овощи были не сильно разнообразными, огурцы и помидоры в разном виде нарезки, и в разных салатах. Йогурты отменные, это могу сказать одно из лучших яств, которые можно было поесть на завтрак. Хлебы было в изобилии, всегда свежий, но на столе для самостоятельной нарезки не выкладывалась тканевая салфетка, для удержания хлеба рукой, что не гигиенично. Часто официанты забывали положить чайные (или десертные) ложки для йогурта, это не удобно. Кофе… я такой бурды в своей жизни не пил никогда! Чай заваренный по-турецки, имел только название, потому что в металлический чайник, который стоял на пару, накладывали пакетики с чаем, какие сказать трудно, но чай в отеле 5-ть звезд в таком жутком виде, это странно. Можно было сделать тост из замороженного хлеба сыра, колбасы или ветчины и масла. Колбасные изделия я не употреблял, так как в Турции колбасу делать не умеют, сыры так же были низкопробные. Сухие завтраки были, и их было много, но я это не ем, и еще, молоко там не вкусное. Обед – самое короткое время, которое отводилось на еду, это время обеда с 12-30 до 14-00. Случилось так, что мы пошли в турецкий хамам при отеле, и по окончании пришли пообедать, время было 13-45, все столы были либо не убраны, либо убраны совсем, то есть без скатертей и соответствующей сервировки. Обратился к официанту с просьбой накрыть стол, в ответ получил хамское «Обед закончен». Нашел менеджера, стол накрыли. Про еду. Всё одно и тоже в течении недели. Суп как правило чечевичный, однажды был рыбный (вкусный), и ещё грибной. Супы часто были острыми. На второй подавали как правило, жаренную или запечённую не вкусную рыбу, курицу тушеную с овощами, индейку тушеную с овощами, фарш обжаренный с разбитым яйцом, Запеканка, похожая на лазанью, но до лазаньи ей как до Парижа, отварная капуста брокколи или цветная, картофель фри, или запечённый по-деревенски. Много овощной нарезки в разных видах и салатах. Соления – оливки, маслины, соленые кабачки, огурцы, какие-то салаты, заправленные белым соусом. Отмечу, что часть еды явно передавалась с завтрака на обед, поскольку свежая нарезка лимона не может быть заветренной настолько, что на поверхности образовывалась корочка. Сладости, которые не пользовались сильной популярностью, кроме натуральных, в виде кураги и винограда залитых сиропом, груши из компота, обсыпанной мелким орехом, такая же папайя и персик, остальная выпечка не пользовалась спросом. На улице готовили пиццу «по-турецки», макароны в сливочном соусе, и просто спагетти, и как правило сделанные из замороженных полуфабрикатов наггетсы, или прямоугольные котлетки типа наггетсов, это никто особо не брал, редкостная гадость, я пробовал! Вино давали красное и белое, одинаково не вкусные. Пиво «Туборг», вполне хорошее. Водку и прочие крепкие напитки я не пил. Я приехал плавать в море, а море и крепкие напитки мало совместимы.
И так ужин! Это опять битва за место в столовой, и очереди за едой, напитками и алкоголем. Разнообразием наш отельный пункт питания не блистал. Часто можно было постоять за жареной рыбой типа сибас или дорадо, реже форель. Один раз был тунец, запеченный в соли, его так плохо приготовили, что подавали еще и на следующий день в обед. Про шурму, хочу сказать отдельно, поскольку эту восточную еду турки должны делать на высшем уровне. Но увы! Раз простояв за этим шедевром кулинарии в дикой очереди, был полностью разочарован! Это видимо изобретение Оскаймаковского шеф-повара, что бы не выбрасывать продукты, он провернул мясо, которое уже было пожарено или отварено, одели на вертикальный вертел и обжарил его еще раз, сделав «шурму», все брали, пробовали и потом отставляли тарелки. Гадость получилась редкая! Еще про шедевры кулинарии, повара отеля не умеют готовить печень, пережарили ее до такого состояния, что она превратилась камень, который невозможно было откусить. Про остальное молчу, можно что-то найти, но получить удовольствие от еды в этом пункте питания вряд ли.
Отдельно хочу сказать про ужин в ресторане А ля Карт. Туда нужно записаться на ресепшен,что мы и сделали. Когда подошло время пошли на ужин. Все выглядело как бы торжественно, белые скатерти в пол, стулья накрытие белыми чехлами и завязанными на них красными огромными бантами. Еда из простого ресторана. Рыбный суп и жаренный сибас. К рыбе подали красное столовое вино в бутылке с завинчивающейся пробкой, вино я отсканировал и отправил на Vivino.com. Ответ не заставил себя ждать, 2 балла из пяти. Салаты я там есть не стал, суп и рыбу съел, на десерт подали мороженное и сладость, которую не едят в основном ресторане. Вышел не солоно хлебавши. Трындец какой-то – стыдоба!
И еще о еде. В барах у моря она с 11-00 до 16-30. Там всегда картофель фри, луковые кольца, наггетсы, и так называемая выпечка (это типа пирожок с капустой обжаренный во фритюре, в качестве теста армянский лаваш, зелень, помидоры и огурцы, чай, кофе (гадкое). А еще ещё есть бонус, мороженное с 12-00 до 15-00, которое выдают в углу, около амфитеатра, видимо, что бы не все могли найти!
Для родителей с детьми мой совет, будьте очень внимательны, на игровой площадке кругом удлиннители электропроводки, смотрите фото.
Мы вылетали поздно в 23-00, и нам из отеля выезжать в 17-40. На ресепшен попросили продлить пребывание, нам продлили до 15-00 за 30 баксов. Документы о приёме денег не дали, по всей видимости это «чаевые».
Мой вывод, отель сильно не дотягивает до 5-и звезд. Максимум для этого отеля 3 звезды. А ресторан, скорее столовая! Писал честно, ориентируясь на свой вкус, так что если кому не понравилось, прошу простить!
8
Алексей К
Дата отзыва: 14 сентября 2019
Ощущение, что на тебе каждую секунду хотят съэкономить и так весь отдых,но видимо за эти деньги теперь только так.
При заселении сразу пытаются дать не тот номер,что прописан в ваучере.Отель как будто переполнен,и пересонал все делает чтобы были очереди. Я конечно понимаю, что сами гости те еще, но отель способствует этой вакханалии)))). Пляж небольшой и все лежаки заняты ещё с утра полотенцами наших туристов, адекватность конечно под вопросом, этих замечательных людей. Рядом отель Руби Платинум пляж пустой тихий, но и цена на 60% выше.
4
Елена Хамдеева
Дата отзыва: 08 сентября 2019
Ужасный персонал, еда не вкусная, алкоголя не было, на шезлонги не лечь, номерам необходим ремонт, отель перенаселен, единственно- территория отеля красивая, много зелени, море чистое!!!отель не советуем!!!
16
Andrey Z
Дата отзыва: 28 августа 2019
Прошла всего лишь пятилетка после известных событий, и вот величайшим указом служивым людям дозволено отдыхать в ЗАБУГОРИЩЕ.
Ездили вчетвером, брали два стандартных номера по 105 т.р. каждый от Корала. От аэропорта ехали часа 3. По приезду сходили на обед. В 14:00, подойдя на ресепшн, услышали стандартный набор фраз – $10 в сутки за номер с видом на море, сторговались за сотку баксов на два номера. Жили в корпусе B на третьем этаже, классные номера, всё понравилось, но громко работали кондиционеры. Брать номера с видом на шоссе не советую, т. к. там интенсивное движение.
Несколько практических советов тем, кто планирует посетить этот отель:
1. Лежаки нужно занимать в районе 6:30-7:00, иначе с утра после завтрака будете бродить по пляжу в поиске места под солнцем или в тени. Альтернатива – расположиться на полотенце на травке или сидеть в тени пальм на беленьких скамейках. Людей, занимающих лежаки и на море, и у бассейна, могу обвинить в отсутствии духовных скреп в их головах. Имейте совесть, господа!
2. Завтрак проходит в размеренном ритме. Зачем люди стоят в очереди за оладьями, когда в ресторане полно всякой еды?
На обед и ужин надо приходить строго в 12:30 и 19:00 соответственно, или с задержкой на 1 час. К началу обеда/ужина надо занять столик, иначе будете стоять с полными тарелками еды посреди зала, а присесть-то некуда, везде едят люди.
3. Мороженое раздают с 14:00 до 17:00 возле пул-бара (он же «ресторан») в SELECTе, напротив бассейна с горками. Дают всем одинаково, на два отеля, независимо от цвета браслета – синий или красный. Один раз давали мороженое возле детского клуба. Если вы постоите в очереди 5-10 минут, ничего страшного не произойдёт. Ассоциации с мавзолеем Ленина неуместны.
4. С 11:00 до 17:00 можно поесть гамбургеры, луковые кольца, картошку фри в двух пул-барах. Благородные напитки разливают только в одном – возле бассейна с падающими струями. Восклицания о том, что перерыв между обедом и ужином слишком длительный, просто смешны.
5. Можно съездить в Конаклы в Тайм-центр за 5 лир на маршрутке. Там есть LC WAIKIKI, Migros, De Facto. Вход в маршрутку в заднюю дверь, выход через переднюю после оплаты водителю. Местные сказали, что маршрутки ходят до часу ночи. В магазинах расплачивался картой.
6. Брали 2 экскурсии – поездка в Аланию на джипах с заездом на канатку и смотровую площадку «Я люблю тебя, Алания» по $17. Вечерний яхт-тур с фаер-шоу, ужином и пенной вечеринкой на борту пиратской шхуны RAINBOW 07. Билеты брали у проходящего по пляжу пирата с бородой по $25. Наливали пиво и вино в неограниченном объёме, желающие прыгали за борт, фотографировались на закате солнца.
7. Территория отеля очень ухоженная, вся в зелени и цветах, отличный пляж по сравнению с пляжем Амары (справа от нас).
8. Сладости и подарки покупали в Migros Bim, расплачивались картой.
9. Лайфхак: WiFi от соседней Амары Парк хорошо ловится возле вышки спасателя на нашем пляжу.
10. Работала большая анимационная команда из Египта. Каждый вечер в амфитеатре было мини-диско, тематические программы для взрослых с пошлыми комментариями от ведущего. Народ лихо отплясывал под шлягеры девяностых. Отличная цветомузыка. В 23:50 выезд в ночные клубы, кому надо заклубиться.
В целом отдых очень понравился, чего и всем желаю. Кому нужно покруче – рядом есть Rubi Platinum, Granada Luxury и Azura Deluxe. Платите деньги, и будет вам счастье!
4
marysia_1
Дата отзыва: 15 августа 2019
Итак неделю назад мы вернулись из Турции, и отеля Ozkaymak Incekum 5* . Отель не соответствует заявленным 5 звездам, в лучшем случае- 3 если не 2.
Если у вас есть возможность поменять или выбирать другой отель - не выбирайте Ozkaymak Incekum. Мы не привередливые туристы и настроены всегда на позитив., что нужно в отпуске море и более менее нормальная еда, но первый раз мне хотелось из отпуска уехать домой, не взирая на море и солнце, и было очень жалко потраченных денег за отель, который их совсем не стоит. Однозначно никому не порекомендую этот отель, не верьте восторженным отзывам.
Заселение. Получилось заселится стандартно в 14-00. Номерной фонд старый, требует ремонта, смотрели несколько номеров на разных этажах: – мебель, ковролин в номере в темных тонах, все требует обновления, ванные комнаты нужно ремонтировать, подтекающие плесневелые унитазы советских времен, и убитая ванна с несвежей занавеской. За доплату удалось переселится в номер большей площадью, но интерьер в нем был таким же, радовал только вид из окна на море. С заселением можно сказать нам повезло, кто прилетал на день позднее уже не могли заселится. Как потом узнали, когда приезжают местные то им выдают забронированные номера на 2-3дня отдыха, а наших туристов на это время селят в другие отели, куда придется, мотивируя что виноват оператор, сбой брони и тд. Когда местные уезжают, то наших туристов перевозят обратно в отель и заселяют.
Персонал - 50/50 – некоторые приветливы и дружелюбны, некоторые такое впечатление, что их заставляют работать под пытками, все делают с одолжением и не охотой. Особенно персонал столовой - выдают еду как животным. Уборка номера каждый день, если оставляешь чаевые, убирают хорошо, претензий нет.
Лифт - с очень слабым вентилятором, душегубка, в часы пик – не попадешь в него с первого раза. Один раз застряли в лифте, кнопка вызова не работает. Персонала на дозовешься. Хорошо что лифт отвис через некоторое время, иначе даже не знаю что бы было. Повезло.
Фитнес центр, хамам. Тренажерный зал – его считайте нет – это три убитых тренажера, на которых не позанимаешься. Сауна/хамам цены завешены, про качество услуг не могу сказать, не посещали. По инфо от ресепшн - тренажер /хамам не принадлежит отелю, поэтому качество услуг/расписание работы они никак не контролируют.
Пляжное полотенце – выдается под депозит 10$ за 1 шт, меняют в определенное время все в том же фитнес центре в опред.часаы. При выезде деньги возвращают в обмен на полот.карточку. Потеряли или кто-то взял твое полотенце деньги не возвращают
Шезлонги - это отдельная песня. За 11 дней мы ни разу не смогли полежать на них. Слышала, что люди приходили в 6-7 утра чтобы занять место на пляже и у бассейна, причем везде таблички что места занимать нельзя и бесхозные вещи будут убираться сотрудниками отеля. Но на деле это правило не работает, забронированные полотенцами лежаки могли пустовать по полдня, сотрудники отеля за этим не следят и никак не регулируют. Поэтому свободных мест на шезлонгах нет. Кто утром не успел занять, тот опоздал
Пляж. Все бы можно было простить отелю если бы было где купаться. Отель расположен в маленькой бухточке, пляжной полосы нет. в 4 ряда стоят лежаки и сразу море. Пляж Ozkaymak Incekum переходит в пляж отеля Select, и далее расположены друг за другом еще два соседних участка пляжа других отелей, территорией которых нельзя пользоваться. За не имением шезлонгов мы располагались на песке на стыке пляжей двух отелей. Если кто-то занимал лежак не своего отеля, тут же вмешивались охранники отелей и просили освободить место. Также парни которые ходят и продают экскурсии на пляже отслеживают туристов с другими браслетами на чужом участке пляжа и доносят о них охранникам. Пляж самого Ozkaymak Incekum (в правой стороне бухты) забит до отказа, как в Анапе или Геленджике, люди лежат друг на друге, свободного пространства нет, вода от этого броуновского движения мутная. Вход в море песок и мелкий камень, в воде можно наткнутся на острые большие камни, что находили вытаскивали на берег, части пляжа закрепленным за Ozkaymak спуск хуже, большие валуны и больше камней
Бассейн- их четыре на два отеля. Шезлонги заняты с утра. Один бассейн с горками, очень осторожно, никто не следит за безопасностью. Один сотрудник стоит на самой маленькой горке и контролирует только ее, а за горками которые выше никто не следит, там и толкаются и летят друг за другом в них, при спуске кто-то может прилететь тебе на голову. Дочку толкнули наверху в толчее , упала затылком, больше горками не пользовались
Питание - привело просто в ужас:
Завтрак – старые мысли разных сортов, печенье, очень слабая выпечка 3-4 вида, не вкусная. Нарезки сыра, колбасы, и горячее 6 куветок – яйца вареные, сосиски, фасоль, рисовая каша (это рис залитый порошковым молоком), картофель, шпинат/что-то тушеное. На улице делаю в одной стороне яичницу, в другой блины. Если блины пекут еще более менее, то как делают глазунью смотреть без слез нельзя, на нечищенную плиту заливают несколько половников раст.масла, и потом в хаотичном порядке разбивают яйца. Не дожидаясь готовности кладут на тарелку либо силно пережаренные все в саже плиты яйца. Мы спросили повара ел бы он сам такое? он потупил глаза и выбросил яичницу в мусорное ведро. Блины дают строго поштучно, если попросил больше, одарят таким взглядом что ты враг народа что попросил добавки, довольствуйся тем что дали и уходи.
ну и напоследок что потрясло на завтрак и было неожиданное– вместо масла – лежит маргарин (в первые вижу в пятизвездах на завтраке не было масла а стоял маргарин да еще и с табличкой о том,что это именно маргарин ), когда люди стали возмущаться, то табличку убрали и вновь прибывшие туристы думали что это масло, пока их не просвятили. Молоко в больших чанах – порошковое, кофе в автоматах (лате/капучино) - порошок, сок – концетрат.
Обед/ужин – все те же 6 горячих блюд – рис всегда комками, курица/индейка редко когда мягкое, безвкусное мясо. Овощи тушеное/фасоль и рыба. На улице макароны, шаурма, котлета для гамбургеров, пицца. Вечером стоять за мясом нужно долго. Я засекла ради интереса время – 35мин. На ужин/обед также нужно занимать места – обед длится 1,5 часа, все бегут чтобы ухватить что-то, ужин 2 часа, если не придешь к открытию, то нечего будет есть кроме салатов, поскольку если заканчиваются блюда, то они не пополняются! Салаты не промываются, специально сфотографировали как подают салаты с живностью в них.
Сладкий стол – уж где-где но в Турции, которая славится восточными сладостями никогда не думала что увижу такое. Сладкое это мини пирожные из манки украшенные кремом, и подкрашенные разными красителями. Все. Несколько раз были не первой свежести восточные сладости, холодные, видимо приготовленные очень заранее/заморожены и потом разморожены и поданы туристам, и так съедят
Посуда хорошо не моется, грязные приборы, стаканы, тарелки, нужно смотреть внимательно и выбирать более-менее чистое
Вообще еда, это реальная беда в отеле. Дети ели только хлеб и отказывались ходить в ресторан отеля, ели в городе, а отель прозвали Гов.. mak Incekum.
Wi fi – только в лобби и на улице у входа, всегда с перебоями, слабый. Если нужно поработать – нужно покупать сим карту, в номерах сети нет
Шопинг – справа от отеля на другой стороне есть рынок, ларьки, ресторанчики, аптеки, свежевыжатые соки, ходили и за покупками и ради прогулки. Там же можно взять в аренду машину, что и спасло наш отдых
4
Алексей
Дата отзыва: 06 августа 2019
Для тех кто едет впервые в путешествие ,Вам будет норм!но если Вам есть чем сравнить то не стоит, Вы просто пожалеете!!!народу тьма,в столовой(иначе назвать нельзя)постоянно очереди особенно за мясом или рыбой на гриле!приготовьте на неё минут 30!все однообразно!далее напитки это напитки😂коктейлей заморских Вы не дождётесь!мороженное это вообще как к святым местам приклониться, приготовьте 20 мин.в очереди,заметьте мороженное выдают в определенное время!!!шезлонги это вообще отдельная песня )возле Горок их просто надо успеть часов в 6 утра занять в принципе как и на море,а возле моря это как говорят ужи на сковородке!при обращении с лежаками к администратору(особенно к женщине)приготовьтесь услышать что те кто занял и уехал например на экскурсию,такое :они же заплатили)а да Вы же бесплатно ))))проглотите и распишитесь)))максимум что она сделает это запишет номер Вашего номера,сделает вид и все!!!я приложу для Вас фото чтоб было все наглядно,без коминтариев
8
Вера
Дата отзыва: 02 августа 2019
Отдыхали в этом отеле неделю в конце июля. Никогда больше туда не вернёмся! Может когда-то этот отель был пятизвездочным, но сейчас там сменились хозяева и отель превратился в 3 звезды максимум. Кормят отвратительно (как свиньями готовят), грязная посуда и заляпаные скатерти,на потолке в столовой из кондиционеров висят ошметки пыли-там явно не мыли год точно! За неделю пребывания там ни разу не убирались лестницы(размазаная тряпкой грязь и апельсиновые корки так и пролежали там до отъезда), в номере не работал кондиционер(после 2 заявлений на ресепшн отремонтировали), холодильник не работал(так и не сделал хотя просили), дверца от обувного шкафа отвалилась(не отреагировали на заявление о поломке), лифты постоянно глючат, не работают! Уборщицы не понимают даже по английски, ни слова, общались на языке жестов! Постоянно приходилось выпрашивать чистые полотенца, туалетную бумагу и т. д. Слышали от соседей о краже у них из номеров (прячте все ценное в сейф)! На кухне персонал выражается: "когда же вы нажретесь уже и свалите!" в баре коктейли наливают в пластмассовые стаканы, которые не моют, а просто споласкивают😱! Вай-фай приходится ходить и ловить по разным уголками отеля! И самое неприятное было слушать скандалы на ресепшене почти каждый день. Люди приезжают, а им говорят: свободных номеров нет! 😱 Как так!? Предлогают уехать в другой отель! (все просто-хозяин отдаёт на 2-3дня номера своим туркам) Номера дают не такие, какие заказывают туристы, за номер с видом на море Предлогают заплатить! Аниматоры есть, но их не видно! С вечерними программами для детей вообще беда! В течение 7 дней было одно и тоже, под одну и ту же музыку-это полный пи....! Никакой фантазии и разнообразия! Из положительного только море, солнце и рядом рынок и магазины! Отвратительный отель с ужасным обслуживанием!
4
Andreyka
Дата отзыва: 31 июля 2019
Когда нас только привезли, сказали что номеров нет и нас поселят на три дня в другой отель или нужно дать по 10баксов за каждые сутки прибывания. мы отказались , поругались, ждали. в итоге к 16:00 кое как заселили. Ребята кто уехали в другой предложенный отель при возвращении плевались как могли(старый, вторая линия через дорогу). Номера старые , но более менее. Уборка и замена полотенцев и средств гигиены только по просьбам. Постель ни разу не меняли. В ала карте детей накормили прокислыми спагетти. При вызове повара и администратора нам сказали что все норм и если не нравиться идите вон отсюда. Очереди за едой минут 10-15 за каждым блюдом. Еда холодная. Алкоголь хороший нужно выпрашивать. или предлагают только джин и водку. Крайне уродский отель 2* или 3* с минусом максимальный их уровень. Шезлонгов на пляже и на море всегда не хватает.
20
Евгения Васина
Дата отзыва: 28 июля 2019
В июле 2019 первый раз с семьей полетели в Турцию. Долго сомневались, какой город, какой отель выбрать. В итоге остановились на Алании, поселок Инжикум, отель Ozkaymak Incekum.
1. Номера
По началу были проблемы с номером, тк нас четверо, и мы бронировали два стандартных двухместных номера . Когда приехали, нам предложили один день переночевать в двухместном номере, но люксе и с видом на море. (За такие номера нужно платить отдельно, нас же заселили бесплатно). Пообещали, что дадут такой же номер с видом на море, но через день. Сделали, как и обещали. В номерах все прекрасно, убираются каждый день, просторно и свежо.
2. Территория отеля
Территория просто живописная. Везде пальмы, цветы, все ухожено и везде красота. Есть два бассейна, до моря идти от отеля минуты две, свой пляж, шезлонги и тд
Также предлагается турецкая баня бесплатно, но мы не пробовали
3. Еда
Еда -это вообще отдельная история. Столько вкусностей мы за всю жизнь не ели. Круглосуточно работают бары, можно выпить и соки, и газировки, и кофе, и алкогольные напитки в том числе.
Ресторан находится на первом этаже отеля. Кормят очень вкусно. Мало того, еда всегда разная
4. Различные шоу
Я просто влюбилась в анимационную команду. Они делают отдых более интересным и увлекательным не только для детей, но и для людей любого возраста. С самого утра предлагаются различные игры, йога, водные игры. Каждый вечер проходят конкурсы, анимационные шоу. Дискотеки, танцевальные шоу, вокальные шоу и просто хорошие люди - вот, что будет окружать вас там
Со слезами на глазах уезжали из этого чудного места. Не хотелось, но пришлось.Приезжали на 9 дней, но не хватило.
Что касается языка, то почти весь персонал понимает русский, но если вы хотите пообщаться на другие темы, то тут нужен английский.
Все работники отеля очень гостеприимные, добрые, открытые и общительные. Обязательно приедем в этот отель в следующем году.
20
Гилязетдинова Анастасия
Дата отзыва: 24 июля 2019
Отдыхая 12 дней в отеле Ozkaymak Incekum Hotel, я поняла одно, если ты доброжелательно относишься к персоналу отеля, то и он будет отвечать тебе той же монетой. Отель заслужено имеет рейтинг 4,7, который полностью оправдывает. Еда, уборка в номере все достойно. Отельное хочется отметить, замечательную анимационную команду, которая каждый день развлекает гостей. Хочется ещё раз сказать спасибо этим замечательным людям, а именно Насте, которая завораживает своё энергией и позитивом, аниматору мини-клуба Алисе, которая всегда чутко следит за нашими малышами, ну и, конечно, безумно обаятельному Мехди.
8
Анна Ивановна М
Дата отзыва: 23 июля 2019
Отдыхали с 11.07-18.07.2019г. Выбрали этот отель по цене и месторасположению. Собственно, это и были единственные преимущества этого отеля. Сразу же при поселении требуют деньги, доплаты, и даже пляжные полотенца за 10$ абонемент. Отвратительный персонал грубит, хамит и все это безнаказанно. В номерах не работают кондиционеры, так как центральная система кондиционирования не работает нормально: с 1-4 этаж холодно, а с 5-7 - жара. Уборка плохая, кроме того горничные себе позволяют угощаться конфетами с вашего стола, под кроватью нашли детскую соску (видать кто-то забыл с передыдущего заезда). Ресторан и бары переполнены туристами: во время обедов и ужинов нельзя спокойно покушать, столик можно занять толко во время открытия ресторана. Еда так себе, но то что на гриле - всегда либо пережаренное либо подгоревшее и в середине сырое. И даже за этой едой нужно выстаивать по 20 минут. Пляж и зона возле басейнов всегда заполнена полотенцами уже часам к 7 утра. Вход в море есть камни-булыжники и нужно быть осторожными. Анимация присутствует молодежная и детская. Горки работают по расписанию и с соблюдением правил безопасности. Работа гида - представителя TUI - это успокаивать гостей и принимать их рекламации по поводу обслуживания. Самое худшее - это ресепшн, где не заселяют по полдня. А кто не хочет доплачивать за вид на море - могут вообще не заселить. В общем повезло тем, кого поселяли в соседний Select, там и номера получше и сервис и напитки и еда в ресторане. Но нас на пляж Select не пускали, мотивируют тем, что у Вас, мол, есть свой пляж. Пьяный официант вечером на лобби-баре угощался сам водкой и сел за стол с посетителями курить. на нашу просьбу принести напитки, ответил: "Я плохо понимаю по русски. Идите сами в бар и берите, что хотите". За свою профессиональную деятельности в туризме более 20 лет, я никогда нигде не видела такого отношения к гостям и к их просьбе. Неплохой отель они превратили в захудалую 3-ку своей работой и отношением. Вопрос к менеджменту: зачем нужны такие сотрудники, которые унижают гостей, делают их пребывание в отеле просто выжыванием. Постоянные разборки на ресепшн, сплошной овербукинг, никакой реакции на просьбы и жалобы посетителей.
12
Наталия Орло
Дата отзыва: 21 июля 2019
Отдыхали с супругом в двоем с 10 по 20 июля 2019 в этом отеле. Много времени на хороший выбор отеля не было, поэтому по рекомендации турагенства об отличном рейтинге данного отеля остановили выбор. Прежде чем выехать на отдых в Турцию (летели впервые в данное государство) немного почитала отзывы и рекомендации. Ну так вот прилетели в Турцию в 7 утра, регистрацию в аэропорту в принципе прошли быстро минут за 20. Багаж тоже сразу нашли по номеру рейса на информационном табло, аэропорт в Анталии небольшой не потеряешься. Отдых сопровождал оператор ТУЯ, правда летели авиаперевозчиком АЗУР (самолет маленький старый, очень душно, кресла очень узкие неудобные, расстояния впереди практически нет, ноги просто затекали) короче не советую эту компанию, единственный плюс не было переноса времени рейса. Далее дорога в аэропорт составила 1,5 часа с остановкой 15 мин. на туалет и приобретение подарков (не покупайте в данном месте очень дорого). В отель заселялись человек 10 одновременно, но ожидать до 14 час. не очень хотелось после ужасного перелета, поэтому 20 долларов в паспорте и улыбка решили сразу эту проблему. Номер отличный с видом на море не угловой, нареканий по номеру не было, все работало. Единственный минус общее кондиционирование напрягало, только из за сильного шума кондиционера. Убирали в номере каждый день меняли полотенца по необходимости и гель для душа, кстати зуб. паста и щетка не предоставляется, есть фен для волос сушит не плохо. Воду приносили каждый день в бутылочках по 0,5л. На полу ковролин очень мягкий не затертый, мебель капитальная деревянная правда не совсем современная но красивая, прочная добротная. За 10 дней 2 раза поменяли постель, но для нас этого было достаточно. Сушили полотенца и купальные принадлежности на балконе, где стояли 1 стол и 2 стула пластиковых. Далее по питанию: хочу написать так голодными не были, но за 10 дней приелась. В основном курица, индейка (тушеная с овощами, на гриле, с картошкой, в молоке и т.д.), мясо (говядина или свинина) практически не было 2 раза давали. Рис, рис с овощами, макароны, картофель круглый, фри, с овощами, пюре 2 раза), на завтраки яйца в крутую, на улице жарили глазунью, нарезки колбасные (на любителя нам не понравились), сыр разнообразный (косичка, фета, брынза) почему то весь сыр очень соленый. Хлеб вкусный всегда мягкий, много булочек. Много подавали сладостей в виде пирожных, но все вообщем, на один мотив. Фрукты: апельсины местные на вид невзрачные но вкусные сладкие, персики, нектаринки, абрикосы, правда в основном недозревшие, арбузы на улице разделывали и все в очереди стояли с тарелками чтобы набрать себе куски арбуза. Резали арбузы отвратительно, как свиньям готовы были зеленые кормовые всучить, постоянно все сними ругались. Короче все что готовится на улице (мясо, пицца, булочки, макароны со специями,рыба и т.д.) стоишь очередь иногда минут по 10, а иногда никого нет. В течении дня перекусы на территории отеля 2 бара, где можно выпить и перекусить. Пиво на 3-ечку, напитки тоже, но выпить можно, в лобби-баре выпить можно было до утра. По питанию если не зацикливаться на еде, то нормально. На территории 3 зоны с бассейнами с разной глубиной, плюс везде лежаки, которые нужно занимать с 6-7 утра. На пляже в час пик час.с 10 утра до 12.30 хрен найдешь лежаки, как же все занято, очень умные занимают сразу везде и у бассейна и на пляже. Иногда лежишь загораешь а рядом никто не приходит,а полотенце на лежаке типа занято. Очень большой негатив этот момент оставил, приходишь на пляж и не знаешь куда себя положить. Вход в море неочень крупные и мелкие камни по всему побережью. Первый мой заплыв в море закончился ободранной коленкой и разрезанной пяткой причем далеко не около берега, дно местами все в камнях, это большой минус. Вода отличная, чистая, теплая, прозрачная, единственный минус камни, один день был дождь с утра море штормило было много водорослей. Ходила на массаж отлично делают 30 долларов, сауна отличная мы с мужем каждый день ходили (бесплатно). Пляжные полотенца выдаются на ресепшене под залог 10 долларов за 1 полотенце, при выезде возвращаются. Ходили по аля-карте в местный ресторан, ничего особенного таже кухня, но по цивильней подача. Вино белое и красное кислое, вообще его не пила, брали в магазине местное вино гранатовое очень вкусное по 6 долларов 0,75литров. Территория красивая ухоженная, персонал в основном дружелюбный, улыбчивый, но были и борзые. Самым главным недостатком это отсутствие интернета, он типа есть на лобби ресепшене, но очень очень плохой, особенно вечером когда хочется по Ватсап домой психоз...… Минус отвратительная работа лифтов, очень душно кондиционер в лифтах не работают, ждешь лифта 5-7 минут, можно больше. Всегда толпа ждущих лифта. Спорт или фитнес центр громко сказано, 3 тренажера из них 2 беговые дорожки убитые, находится на нулевом этаже отеля там же СПА процедуры (сауна, хаммам, массаж, есть небольшой бассейн). Посуда в ресторане где завтраки, обеды, ужины непромытая, ножки вилки с разводами. Видно Отель не справляется с таким резким наплывом туристов в разгар летнего сезона, отель был забит каждый день толпами приезжали и выезжали. Расплачиваться лучше тур.лирами выгодней, приехали со сберкартой виза и в банкомате местного Дениз банка снимали сразу тур.лиры без процентов, намного удобнее и выгодней. С собой было 200 долларов, которые потратили на залоги и заселение, плюс аэропорт на обратный путь и первые дни покупали вино. в местном магазине МИГРОС, типа магазинов в Москве магнит, пятерочка, дикси, если расплачиваешься долларами сдача тур.лирами. Расположение отеля удобное недалеко рынки, магазины, кафе,рестораны (подарки, сувениры, одежда, обувь, косметика, сладости, продукты и т.д.) очень много всякого товара. Ездили с мужем в соседний населенный пункт Конаклы на общественном автобусе 3,5 лиры с 1 человека, не потеряли все подсказывают турки почти все знают хорошо русский. От туроператора ТУЯ ездили бесплатно в магазин меха, текстиль, золото ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ ДОРОГО!!!!!! От отеля магазин меха бесплатно возили тоже в магазин меха и кожи (купила себе куртку) очень хороший выбор. Там рядом по средам рынок около этого магазина, рынок отличный намного дешевле чем в Авсаларе где находится наш отель. Накупили вещей, подарков, фруктов особенно дыня за 5 лир (55 руб) восхитительно!!!!
Если подвести итог по отдыху, не взирая на все минусы отеля нам не испортили, мы приехали расслабится и отдохнуть мы это получили и забивали на недостатки. Очень много было детей, разного возраста до года и выше вот как раз у них думаю были проблемы с питанием (так скажем не диетическое) НЕ ВКУСНО ГОТОВЯТ!!!!!!!! Отель не добирает до пятерки, максимум 4 это очень неплохо. В принципе если вы его выбрали не расстраивайтесь, погода, море, воздух, прекрасный настрой на отдых сгладит негатив!!!!!!
16
Markovich U
Дата отзыва: 18 июля 2019
Добрый день. Отдыхала с родителями и ребёнком 9 лет в период с 1.07-13.07. При выборе отеля отдавала больше предпочтение что на территории, а не внутри. Питание надоело очень быстро, очереди доводили до смешного. Загруженность отеля полная по этому готовтесь к вечным ожиданиям ЛИФТОВ. Вай фай очень слабый и тот на лобби, иногда пробивал на улице очень редко. Самое приятное это территория (зелёная, ухоженная, приятные бассейны с горками). Море тоже ласковое с красивым видом по сторонам(можно сделать красивые фото).Ну и конечно же мне и моей семье посчастливилось попасть в период пока была группа АНИМАТОРОВ где были Фунтик, Рус, Алекс, Poison, Ugur и все девчонки. Ребята просто сделали наш отдых весёлым и интересным, они тянули весь отель на своих плечах. Молодцы. Хочу обратить внимание что на середине сезона с ними разорвали контракт и их там больше нет Никого, какая там сейчас анимация и есть ли она вообще НЕИЗВЕСТНО. Очень жаль тех кто поедит туда в период после 17 июля, реально будет скучно. Хотелось бы послушать отдыхающих, мояжет я и не права. Очень красивый вид в номерах с видом на море, у нас был именно он. И порадовал променад который был за территорией отеля, куча магазинов есть где погулять (торгуйтесь обязательно до последнего)Всем хорошего отдыха.
20
Ангелина З
Дата отзыва: 15 июля 2019
Отдыхаем в Турции уже не первый раз, и в этом году остановились на Ozkaymak Incekum hotel. Это один из лучший отель в Алании. Нам очень все понравилось, номера чистые, хорошие, отзывчивый персонал. Как приехали сразу дали ключи от номера. Вид с балкона был на город и горы, очень красивый) Хорошое и разнообразное питание, большая, зеленая территория, много бассейнов, горки. Но самая главная фишка этого отеля наши любимые аниматоры) Funtik,Poison,Руслан,Алекс,Ugur,Umit,
Oktay и конечно же девчонки😊 Они скрасили наш небольшой отпуск. Столько труда вложили, большие молодцы, каждый вечер устраивали необычные шоу, а самое главное очень достойные!! Утром у бассейна также проходит много разных игр на любой вкус,а вечером аниматоры вывозят в самые лучшие клубы Алании, мы за короткое время очень сильно полюбили их. Так что этот отель и аниматоры заслуживают оценку 10 из 10, приезжайте сюда не пожалеете )
12
Анжелика Макеева
Дата отзыва: 14 июля 2019
Отдыхали 2 взрослых 2 ребёнка 6 лет, хорошо что взяли на 7 дней!!! Отель семейный, но при этом очень мало детской анимации, детской кухни ( нет первых блюд). С заселением нам повезло, дали сразу не плохой номер, где всё работало) Спасало то, что территория большая и зелёная) могу сразу предупредить если планируете проводить время у бассейна, то подъем не позже 6 утра))) иначе мест вы не найдёте) пляж хороший, чистый! Разнообразие еды скудное, посуда как грязная( вечером дискотек и вечеринок для взрослых нет, если только выезжать в город! Кстати уборка тоже оставляет желать лучшего, полотенце меняли каждый день, а вот пылесосить забывали! Вообщем более недели там делать не чего!
4
Rosalina R
Дата отзыва: 11 июля 2019
Хочу отставить отзыв об отеле оскаймак. Были мы там с2по8 июля 2019г. На ресепшене сразу попытались содрать 70$ за заселение. Администраторы хомят, грубят. Еда по принципу кто успел тот съел. Еды мало. В номерах убираются плохо. Лежаки нужно занимать в 6 утра, иначе останетесь без него. Не хватает на всех. По отъезд ещё хотели оштрафовать на 70$. Гиды работают плохо. Мы так и не дождались информации по вылету. Полный дурдом. Аниматоры ходят выпрашивают хорошие отзывы про отель. Поберегите свои нервы не ездите туда.
20
Анастасия Смирнова
Дата отзыва: 10 июля 2019
Классный отель!!!
Очень хорошая анимация
Много русских
Особенно хотим отметить аниматоров: Poison, Alex, Ozzy and Ruslan
Вкусная кухня, море в двух шагах
Всем советую
Много сладостей
Номер был 2312, хороший вид
12
Мария Ш
Дата отзыва: 09 июля 2019
Изначально мы должны были ехать в другой отель, но в нем был овербукинг и нас отправили сюда. Начитавшись отзывов стало мягко говоря не по себе, но с большинством я согласна. Начнем по порядку, нас было 4: я, мой молодой человек и двое наших друзей (тоже парни), забронировано было 2 номера рядом, но как только мы приехали сотрудники рецепшена предложили нам номер с видом на море как подарок, всё бы ничего, но они предложили нам ОДИН номер с ОДНОЙ комнатой с 4 кроватями, естественно нас это не устроило. После нескольких минут ругани нам всё же предоставили фэмили рум (двухкомнатный номер), нехотя дали ключи и мы поплелись со своими чемоданами в номер. Номер оказался относительно нормальным, но в нашей комнате не было свободных розеток... пришлось отключать один из светильников и заряжать телефон, потому что обиженка на рецепшене делал вид, что нас не понимает, когда мы просили удлиннитель. Ванная комната оставляет желать лучшего, сантехника старая местами даже побитая. К слову, отель не предоставляет шампунь, только мыло и гель для душа. Сушить полотенца можно только на балконе в ванной нет такой возможности. Уборка номера иногда приходила иногда нет (хотя мы вешали табличку). Еда относительно нормальная, но то, что готовят на улице в миллион раз вкуснее шведского стола. Кушать можно хоть целый день работает буфет, так что если вы проспали завтрак ждать до обеда не придётся. Все бармены доброжелательные, алкоголь в баре правда непонятный какой-то скорее всего разбавленный, но коктейли вкусные. Много раз замечала грязную посуду и приборы.
На территории отеля работают три горки, так же есть три бассейна еа улице и один в здании, есть спорт зал, но там оооочень душно, зато тренажеры не древние и вроде все работают, еще есть хамам, но он платный, женщина, которая его рекламирует крайне опасна, она прям чуть ли за руку не берет и ведет записываться, мы от нее бегали. Многие пишут, что аниматоры клевые, но как по мне так наоборот надоедливые, пристают со своими конкурсами, раз скажешь мы не хотим, опять что-то начинают втирать. Пляж чистый, но количество свободных лежаков на пляже и у бассейна просто убивало весь отдых. Дело в том, что слишком умные люди раскидывали свои полотенца, футболки, кепки по всем лежакам, то есть как бы все занято, но реально лежащих и загорающих человек 10-15..только в последний день смогли отхватить себе два лежака у бассейна. Ну это бред конечно полный, убирали бы хоть сотрудники эти бесхозные полотенца. Заход в море где-то через песочек, где-то через булыжники ну в специальных тапках нормально. Далеко от берега есть большие камни на них можно постоять.
Если вы уезжаете ночью или рано утром можно заказать ланч-бокс и так как мы уезжали в 5 утра, было решено заказать и съесть его в аэропорту. Так вот без слез не взлянешь на этот ланч бокс. Нам положили какой-то убогий бутерброд с двумя кусочками сыра и половинкой колбаски, 3 маслины, завернутые в пищ.пленку и (внимание) грязное яблоко. Даже воду не положили....
В общем, если бы не веселая компания, я бы точно нашла намного больше минусов в этом отеле.
20
Иннокентий
Дата отзыва: 04 июля 2019
НОМЕР:
Нас заселили в люксовый номер. Чистота и порядок естественно были с самого начала, также уборка никогда не опаздывала, все вовремя. Ремонт на уровне, соседи хорошие. В основном большинтсво в отеле русские, как персонал, так и жители отеля, но есть и немцы, турки, поляки.
ТЕРРИТОРИЯ:
Конечно не самая большая, которую я видал, но уютно и много зелени: пальмочки, кустики, цветочки и т.д.
ПИТАНИЕ:
Многоразовое питание, каждый день совершенно разные блюда. Также до 17:00 работает СнекБар. Голодным вы тут не останитесь, это уж точно.
АНИМАЦИЯ:
И конечно же анимация... Русскоговорящие, добрые отывчивые ребята. Каждый день проходят разные игры. особенно хорош мини-гольф. Но остальные тоже ничего. Боча, вотерполо и игры в бассейне. Из аниматоров мой любимый был Ози.
20
Alex_kJr11
Дата отзыва: 02 июля 2019
Были в конце июня. Все понравилось. Большой выбор еды, огромная территория отеля. Сразу выход к морю. Гостиница старого формата, но все очень чисто и прилично. Хотелось бы выделить отдельно команду аниматоров, особенно Poison! Вечный позитив, танцы,улыбка и отличнее настроение!
4
Вадим
Дата отзыва: 01 июля 2019
Отель мне сначала понравился . На первую ночь нас всей семьей заселили в соседний корпус под названием Select(он кстати лучше). Отведали ночной суп и хотели попасть в свой номер но вдруг заклинило замок двери и мы тусовались в корридоре около 1,5 часа. Потом техник дверь вскрыл и мы наконец улеглись спать около 2.30 ночи.На следующее утро перебрались в соседний корпус,номер старенький но жить можно.Спасибо парню на рецепшене по имени Саша именно он подобрал нам хороший номер с видом на море на 4 этаже,вместо вида на дорогу(по путевке)Кормят тоже тут хорошо,каждый день мясо.На 5 день отдыха к старшей дочке(16 лет) в кабинку в женском туалете ворвался турок,работник ресторана, и попытался изнасиловать.Дочка дала отпор и убежала.Мы заявили в жандармерию(помог нам все тот же Саша) и начались мытарства на 3 дня с поездками в участок с поездкой в Анталию. Турка того арестовали и поколотили в участке. Что дальше будет с ним мы не знаем.Понятное дело уроды есть везде,но как говорится беда пришла откуда не ждешь.Ну и последние 2 дня младшая дочь и жена хапнули ротовирус видимо в бассейне,хотя каждую ночь туда заливали реактивы для очистки. Жуть одним словом.Пожалуйста следите за детьми если все же направляетесь в этот отель.
20
Elena
Дата отзыва: 28 июня 2019
Хороший отель. Особенно хочется отметить замечательную команду аниматоров - ребята молодцы, очень приятные))).Отдельное спасибо Марго за йогу и Кате за зумбу и утреннюю зарядку.Всем рекомендую уделить чуточку времени и зарядиться позитивом от активного отдыха.
12
Мила
Дата отзыва: 17 июня 2019
Отель мне не понравился, на 5* не тянет дохлая 4. питание ужасное , кроме риса есть нечего , посуда всегда грязная , обслуживание ужасное( в номерах убирались плохо. Единственный плюс этого отеля это анимация, ребята молодцы, трудятся практически без отдыха👏🏻 Скрасят все недостатки отеля. Фунтик, Пойсон, Руслан, Алекс , Ирен самые лучшие, буду скучать по вам
12
Evgeny K
Дата отзыва: 16 июня 2019
Мой отдых прошёл хорошо, но давайте об отеле. Сразу скажу, что если трезво оценивать этот отель, то его рейтинг 3 , но явно не пятёрка. Расскажу чуть подробнее почему.
1) Пляж на 3. Во первых это песок с галькой и в воде присутствует плиты и огромные камни на протяжение всей зоны плавания почти до буйков, многие люди получали царапины,ушибы и куча синяков благодаря ним. Я сам проработал маршрут доплывая по прямой до буйков и плавая вдоль ограничительной линии,там хоть было глубоко и нельзя было случайно нарватся ногой на камень у тебя под пузом. За озкаймаком если пройти пару километров в сторону отеля руби платинуи есть отличная песчаная бухта,там можно хорошо поплавать.
2) Анимация на 5 . Тут ребята и девчонки молодцы огромные, тащат отель на своих горбах. Отдельное спасибо аниматорам Насте, Пойзону, Руслану, Фунтику, Алексу и другим. Вы создавали отличную атмосферу, заряжали энергией и отлично проводили анимационные программы. Тут было всё, утренние зарядки, водная гимнастика, волейбол (правда берите кроссовки,потому что это классика на бетонном покрытие,на песке ничего нету), дартс, эйрган, танец живота,детский клуб,зумба, хорошие вечерние шоу и организованные поездки в клубы Аланьи вечерами.
3) Питание на 3. Я не сильно привередливый в еде. Но тут было очень скудное разнообразие, фруктов почти не давали,одни апельсины и яблоки, арбуз выдавали раз пчть за почти 2 недели отдыха. Можно было спастись покупая клубнику и черешню по 2 доллара, выйдя за территорию отеля и пройдя 200 метров вправо через переход. Ещё отдельный пункт это очереди на гриль из 20 и более человек, это было просто ужасно, если приходить на ужин к самому началу можно было стоять по полчаса за скудной порцией по выдаче курицы или индейки на гриле. Но я конечно находил что поесть,поэтому ставлю 3.
4) Обслуживающий персонал на 2. Тут просто ужас, сказать даже нечего. Ужасные горничные, которые только на пятый день после моей 10 жалобы на ресепшен убрали в номере и сменили полотенца. Бармены хамили и приставали почти ко всем девушкам, пытались их клеить,если не получалось,то им больше не наливали. Потом перестали наливать коктейли кроме одного бара, алкоголь был местный, паршивого качества. Но тут больше отношение к людям было как к свиньям,поэтому 2.
12
Мама Алисы
Дата отзыва: 16 июня 2019
ПРО КОМНАТУ. Приехали в отель в 6 утра с дочкой 3 лет. Засели нас только в 14.30, в корпус В, хотя обещали раньше дать номер, и рекомендовали прийти на ресепшн то к 10, то к 11, то к 13 в итоге пол дня провели у ресепшн в надежде на раннее заселение. Номер был грязный, пол в мусоре и крошках, жирный слой пыли на изголовье кровати, телевизоре и столе. На стуле и кресле остатки еды, какое-то мясо и соус. Пришла горничная (старая бабуля лет 60) и стала всё убирать под указку управляющей. Телефон не работал, выключатель выпадывал из стены, сейф заблокирован (на второй день только разблокировали), вилка от абажура в руках рассыпается, страшно включать, плитка в ванной простая белая квадратная, как в операционной. Вообщем, номер старый. Постельное белье чистое, но было и с дырками. Полотенца чистые, подушки чистые и удобные. ПРО ЧИСТОТУ. В холле часто пол липкий, столики в баре грязные со следами кружочков от стаканов и с грязной посудой, барная стойка грязная, сам обслуживающий персонал часто ходят в грязной форме. Вилки в рестаране не промыты, с остатками еды. Кружки, тарелки, ложки промывают плохо, пару раз им делали замечание, они соглашались и удивлялись такой пасуде и меняли её. С ложками проблема, их мало. В баре на пляже напиток могут налить в грязный пластиковый стакан. Моют они их для галочки, один раз ополоснут и всё. В сырой стакан наливают напитки. Даже трубочки для коктейля и то грязные, они их видимо тоже после кого-то моют и вновь используют. Взяла трубочку, а в ней внутри тёмные капли (от пепси или виски). В спа всё в полумраке, видимо что бы грязь не видно было. Ящики в раздевалке без ключей или сломаны. Туалеты общественные очень грязные, по графику уборки моют их всего 3-4 раза в сутки. ПРО АНИМАЦИЮ. Были только на детской анимации, дочка у меня в восторге была, хотя каждый день одно и то же. Только на третий день решилась ребёнка оставить в детском клубе, там их развлекают НАСТЯ, РИТА И ОЛЯ. Они с детьми рисуют, играют, танцуют, пекут пиццу и печенье. Дочка называла это место садиком, утром она бежала туда. Никакого моря и бассейна ей больше не надо было, главное, что РИТА и Настя рядом. Их тёплое отношение к детям жирным плюсом перевесило все минусы отеля (грязь и антисанитарию). Спасибо девочкам-аниматорам-воспитателям!
20
Dodosobdoodo doodo
Дата отзыва: 15 июня 2019
Очень понравились отдыхать в вашем отеле. Безусловно могу сказать, что этот отдых мне запомнится на долго!!! Во время отпуска была хорошая погода, это не может не радовать. Персонал вежливый, общаться одно удовольствие!!! Особое внимание хочется уделить аниматорам. Они выкладываются на все 💯, очень хорошие и добрые ребята, не дадут заскучать ни вам, ни вашей семье! Так же для детей проводится «мини-диско», можете отдохнуть и насладиться отдыхом, пока детки под присмотрим и завлечены танцами! Так же каждый день аниматоры подготавливают различные шоу для взрослых, скучно уж вам точно не будет!!! Номер был чистенький и ухоженный, убирались каждый день и меняли предметы гигиены, так же пополняли бар (воду, сок). Питание разнообразное, все очень вкусно, единственное что хотелось бы добавить, по больше сладостей). Как на территории отеля, так и внутри все чисто, красиво и ухоженно. Мне и моей семье все очень понравилось!!!!!
20
Эльвира Л
Дата отзыва: 15 июня 2019
Отель большой, зелёный! Самое главное семейный- это то что нам нужно было. Много бассейнов, на разный возраст!Каждый нашел свой и отдыхал согласно своим желаниям! Анимация не описать словами! Ребята молодцы! Трудятся практически без отдыха! Приветливые, Общительные, много шутят, танцуют! Всегда приглашали на различные занятия, всех не описать! Душа разрывалась если не получалось в чем-то поучаствовать! А детская дискотека во главе с Фунтиком это что то! Дети визжали от восторга. Столько драйва энергии и эмоции. Советую обязательно приехать и отдохнуть, получить заряд впечатлений на весь год! И хотя бы разок съездить на дискотеку- вы не пожалеете!
20
Alexey69
Дата отзыва: 12 июня 2019
Пишу отзыв для тех, кто уже определился с выбором этого отеля. Потому что, те кто ещё думает, пока читает отрицательные отзывы. Каюсь, сами так делал и чуть не отказались от тура в этот отель из-за явно неоправданного низкого рейтинга на этом сайте. Итак... На территории отеля 3 корпуса: обычные А и В; улучшенный - select resort. Мы жили в корпусе А с видом на парк. Номер просторный, большие кровати, сейф, всё необходимое кроме тапочек и халатов. Тут по отзывам читал про плохую уборку. Ощущение как будто не про этот отель писали: убирали каждый день, даже когда мы были в номере, предлагали пополнить мини-бар и гели-шампуни. По еде тоже было всё ОК. В отзывах читал красочные увещевания про очереди: типа жесть... но на деле оказалось, что очереди были только за едой непосредственного приготовления, не всегда они были большими и нас вовсе не напрягали. Напрягал наш народ, который хватал еду как не в себя: не съесть - так хотя бы пооткусать. Это и создавало очереди, особенно за мороженым :-) Есть и пить тут можно было практически круглосуточно без ограничений и бесплатно. Концепцию отеля (см. фото) прикрепил к своему отзыву. За деньги был только турецкий кофе в барах и иностранный алкоголь. Бесплатно: виски, ром, бейлиз, водка, вино красное и белое сухое, коктейли пина колада, kosmopolinan, sex on the beach, mohito. Так же были коктейли без названия в больших чанах с черпаком (кстати очень неплохие). На территории в одном снек-баре днём готовили пиццу и лаваш. Мясо было, но нам не очень его хотелось, потому что была классная жареная рыба! Короче голодных и нежующих постоянно там не наблюдал. Особых проблем с нахождением пустых столиков для еды у нас не было. Только на ужин народ старался заранее занять столики на улице, потому что многие засиживались потом там по 2 часа. Тем не менее, мы приходили в удобное для нас время и место всегда было. Теперь по отдыху... На территории отличный аква-парк из 3-х больших горок, которые работали с 10-12, 14-17 часов. Накатались там вдоволь! Было много различных спортивных анимаций: водные игры в бассейнах, волейбол, йога, танцы живота и зумба. В отеле большой бесплатный фитнес центр. На территории 4 больших и 2 детских бассейна. Широкая береговая линия, пляж песчано-галичный. Мы не любители жариться на шезлонге, поэтому их занятость была параллельна. По моим наблюдениям особо хитрые товарищи взяв несколько пляжных полотенец с утра занимали лежаки и на пляже и у бассейнов. Отсюда и возникала странная ситуация, когда людей немного, а всё занято. В одном из соседних отелей такой фигнёй никто не страдал, поэтому количество занятых лежаков соответствовало количеству отдыхающих людей на пляже. Предложение отелю - периодически собирать оставленные полотенца как бесхозные вещи. В море под водой есть большие камни, это даже добавило колориту к отдыху. Доплыв до них мы там отдыхали, переходили с одних камней на другие, смотрели на косяки рыб. Теперь по вечерней анимации... Примерно один раз на три вечера приезжали приглашённые артисты очень хорошего уровня (в основном хореография). В другие дни работали местная команда аниматоров. Каждый вечер платный выезд в ночные клубы Алании (выезд в 23ч, сбор назад в отель примерно в 3 ночи). Мы воспользовались такой поездкой для прогулки по ночной Алании и путешествием по крепости. Днём по жаре такая прогулка была бы слишком тяжёлой. Для любителей растрясти жирок в отеле есть диско-клуб. Он находится в цокольном этаже корпуса select resort, вход со стороны аква-парка. Работает с 00ч до 4 утра. Интересная деталь - туда не должны пускать одиноких мужчин :-) Но ввиду того, что наличие самого диско-клуба похоже на секретную информацию, народу там мало. Хотя нам это было только лучше. Мы прекрасно танцуем вдвоём ;-)
Город с магазинами находится в шаговой доступности: нужно перейти по надземному переходу шоссе и всё начинается сразу.
Теперь ложечка дёгтя... Турция страна курящих. По всей видимости хозяева отеля такие же. Рай для наркоманов. В отеле курили везде где приспичит: в номерах, на балконах, за столами в ресторане, в барах, на пляже, у бассейнов, у сцены... не взирая на детей и некурящих отдыхающих. Просьбы чадить подальше просто игнорировались. Это печально!
Ещё наблюдал такую картину: ночное пение пьяных женщин и их неадекватных кавалеров. Полагаю, что персонал пяти звёздного отеля был обязан успокоить таких туристов, вместо этого они хлопали им в ладоши и ещё больше провоцировали на нарушение общественного порядка.
Очень навязчиво предлагались банные услуги массажа и прочей хрени. Завидев незагорелых туристов, наглые мужички просто проходу не давали со своими бумажками. Пока конкретно не послали на три буквы после нескольких дней приставаний, не успокаивались.
20
Yerikkyzy Aiganym
Дата отзыва: 08 июня 2019
Была там с семьей. Нас было много 7 чел😅 4 взрослых, 3 детей. Нам дали офигенный номер. Самый большой Family room. Там был большой 3× кровать. И 2 двухместный кровать. И вид с балкона был изумительным😍 Утром встаешь и там рассвет, пляж, бассейн и тишина😍 пляж понравился. Но много больших камней внутри моря. Но еда вот не разнообразный. Повторялись многие блюда. Но вкусные очееень😍 а то что не нравился по утрам большой очередь на: панкейки, арбузы и в обед на рыбу или на мясо. А еще на мороженое😤😣 и то что людям не нравиться этот отель находиться далеко от Антальи. Но люди зная это почему вы жалуетесь? Хочу сказать что это для любителей тишины. Тому кто хочет чисто отдохнуть этот отель для вас. Не знаю как вам, но нам очень понравился отель😻 аниматоры тоже хорошие. Бассейн вообще😍 там можно устроить фотоссесию как и мы😍 вот и все что еще могу сказать.. одним словом очень хороший отель.
20
121354
Дата отзыва: 20 мая 2019
Отдыхали в этом отеле с 12.05.19 по 19.05.19г. Забронировали путевку спонтанно. Очень хотелось отдыха. Перед отъездом начали читать отзывы и конечно ужаснулись немного. По приезду нас заселили в хороший просторный номер с видом на море. Хочу сказать те кто писал отзывы они не правдивы. Море отличное есть камешки но мы спокойно заходили без каралок все комфортно и хорошо. Проплыв подальше действительно есть камни но они не острые. Еда вполне хорошая. Рыба, мясо, много овощей, фрукты десерты. Мороженое тоже было. Голодные не будите точно. Аниматоры отдельная тема. Они все такие молодцы. Развлечения с 10 утра и до поздней ночи. Ребята Вы сделали наш отдых не забываемый спасибо Вам огромное. Цена соответствует качеству. Единственное ,что можно сказать про минусы это очень медленно работают повара и очереди за едой. Но это все решаемо.
20
Alyona,Nikita, Aleksander
Дата отзыва: 13 мая 2019
Отдыхали данном отеле в период с 4-11 мая. На территории отеля и в номерах все чистенько и уютно, разнообразие еды и напитков.
Развлечения есть для всех и детей и взрослых. Аниматоры молодцы!
Обслуживающий персонал внимательный и доброжелательный, отдельное спасибо супервайзеру Али и официанту Ясен.
20
юла
Дата отзыва: 12 мая 2019
Отель очень простой, без изысков. Номер был хороший, с доп. платой за вид на море, в размере 90 долларов, за 13 дней . Приборка без нареканий. Все чисто и очень просто. Отличный пляж и красивое море. Детей развлекают хорошо, это был важный критерий при выборе. Вечерние шоу для взрослых тоже присутствуют. Кормят очень просто, но вкусно. Восторгов нет, но и нареканий тоже. Место волшебное, не далеко городская прогулочная улица с барами и магазинами. Там мы с детьми гуляли вечером и пробовали вкусности. Часто гуляли на детских площадках в посёлке, на территории отеля в основном пользовались пляжем и бассейнами. Если цена будет радовать, то вполне можно вернуться ради моря.
12
Наталья М
Дата отзыва: 17 октября 2018
Прилетели в отель с мужем на 7дней 10мая.
Сначала о хорошем:
Заселили сразу.Номер на 6м этаже,чистый,всё рабочее кроме кондиционера( благо было не жарко).
Уборка ежедневно.
Территррия не очень большая но уютная,тенистые аллеи,апельсиновая рощица.Бассейны чистые.Есть горки 3шт.
Море только для тех кто не умеет плавать.Очень близко огромные валуны и на них можно внезапно наткнуться ногами и даже животом.Вход галечный и она очень острая(комфортно только в коралловых тапках)!Лежаки старые и грязные.Матрасы ужасные(грязные и драные)!
Я неприхотлива в еде но такое впечатление первый раз.На трапезу нужно идти к самому началу и быстро всё хватать,т.к.потом сесть будет негде потому,что столы все завалены грязной не убранной посудой,еда только остатки.Воды нет!!!Повара могут жарить блинчики и вдруг сказать финиш очереди и просто уйти хотя тесто ещё полно.Мясо несмогли даже увидеть.За курицей муж стоял бешеные очереди и не всегда доставалось.Всё мясо подавали на улице даже в обед когда невыносимо жарко под палящем солнцем!Если придти за 40 мин.до конца еды,то уже ничего нет кроме травы и моркови.Иногда нехватало даже хлеба.Еда невкусная.Картошка-порошок.Сладости сухие и разнообразия нет.В основном варенье.
Напитки: чай заварной,кофе порошок,
пиво как вода(на пляжных кафешках с ним были ежедневные перебои).Коктели ужасные(бадья какая-то)пиноколада делалась из прокисшего молока(фууу).
Европейских напитков 0.Хочу отметить,что это УЛЬТРА ВСЁ ВКЛЮЧЕНО!!!
Аниматоры старались скрасить досуг как могли спасибо им!Мы тоже нашли себе сдесь друзей и развлекались как могли.Ездили в Аланию на шопинг с ужином,ужинали в Конаклы,покупали фрукты и еду в супермаркете.
Вывод:отель не соответствует 5* только 3-.Не верила всем отзывам теперь верю и много отзывов читаю.
Отель и территория хорошие,но остальное отвратительно.Нужно менять хозяина!
16
Анастасия Р
Дата отзыва: 17 октября 2018
Очень люблю Турцию, объездила много регионов, Алания – не самый любимый, но в октябре на Эгейском побережье холодно, поэтому поехали сюда.
Природа оказалась отличной, море тёплым, территория ухоженной – сосны, пальмы, стриженные газоны.
Еда вкусная и разнообразная. Каждый вечер есть и рыба, и птица, большой выбор вегетарианских блюд. Но отель явно не справляется с большим наплывом гостей – всюду очереди даже в октябре.
Претензий нет ни к кухне, ни к ресепшн, ни к бару. Все очень дружелюбные и готовы идти навстречу.
Есть одна проблема, но чудовищная. Все мои претензии к уборке номеров, ресторанов, туалетов и лифтов. Я такого не видела нигде, ни в одной четвёрке. Таких грязных туалетов нет ни в аэропорту, ни на базаре, ни в торговом центре. Тарелки с прилипшей едой. Зеркала в слое пыли – на зеркале в лифте пальцем написано «Помой меня».
Чистота – отличительная особенность Турции, то, что выгодно отличает ее от многих стран. Если бы этот
отель был бы моим первым отелем в Турции, он стал бы и последним.
Уважаемые представители отеля, пожалуйста, обратите внимание на работу уборщиков. Песок на полу ресторана, грязные тарелки, лужи от пролитых напитков не убирают часами, туалеты грязнее, чем в России на вокзале – это меня отпугнуло от вас навсегда, а устранение этого не стоит сумасшедших денег.
8
Kris M
Дата отзыва: 07 октября 2018
Ехали мы с позитивом 😅
Какая это нафиг 5
Голимая 3
Начнём сначала
С автобусом от аэропорта до отеля все ок.
На ресепшене встречает сотрудник(мужчина) от которого веет негативом.
Спросили может быть раньше получится заселить нас? Начал возникать , что заселение в 14 , тогда и подходите. Ок, все норм , подождём!
Номер. Привет , Советский Союз. Убираются , чистенько , но не 5 звёзд.
Еда. Назвала бы ее жратвой!
Скудно , очень скудно. Кофе нормального нет , одна химия. Молоко для мюслей отвратительное.
За мясом, пиццей, курицей очередь человек из 20.
Фрукты: яблоки , апельсины , иногда виноград ( кто успел тот и съел).
Местные тортики вкусные.
За мороженным очередь огромнаааааая.
Алкоголь - моча молодого поросёнка.( пить невозможно)
Около бассейна соки за 3$ ужасные!( мы не привереды )
Еда на твёрдую 2.
Посуды грязная присутствует.
Море , в конце сентября кайф!
В 5 утра все шезлонги уже заняты , турки занимают и продают их за 1$.
Не очень приятно .
СПА
На 3 сойдёт
Женщина как липучка со своими массажами . За 200$ 5 массажей.(можно поторговаться )
В душевой кабине ароматы мочины, тренажёрка ржавая.
Гид Ксения, думаю , хороший специалист .
Но нотки хамства прокрадываются.
Wifi- почти не работает 😌
Желания , приезжать сюда больше не возникло!
Два раза жаловались директору.
Туристы привыкшие к хамству и не имеющие своего мнения ,минусов , возможно , не заметят
4
Татьяна Е
Дата отзыва: 06 октября 2018
Отдыхали с 27 по 3 сентября . приехали рано утром,и тут начался просто кошмар,мест в отеле нет, заселяют всех через дорогу,а там просто клоповник,на рецепшене одни грубияны, воевали сутки,вроде отвоевали заселились,номер ужасно грязный,за руку поймала уборщицу завела в номер заставили убрать,за неделю убрались только один раз ,бар не пополнялся поэтому бегали искали где взять воды на ночь,днём отключали свет, кондёр толком не работал,а открывать балкон было просто не возможно,внизу работал генератор, шум был на всю округу,в столовой ваще полный трындец,посуду просто не мыли она была на столько грязной ,что к ней прикасаться было страшно,везде очередь,за блинами,за мясом,надо было стоять в очереди минут 15,пока стоишь есть уже расхочется,в тарелку кидают прямо кидает два блина и все,а если ещё есть дети,то в очередь и их надо тащить иначе блинов не дадут.еда не еда ,а какая то хрень,то что осталось от завтрака вот тебе обед,а от обеда ужин.в Турции я была в четвертый раз,но такого дурдома ещё, как в этом отеле не встречала.теперь зайдём в бар, ужас просто ,захотите попить пивка,наливают в пластмассовый стакан который потом нужно взять с собой,потому что,если нет стакана нальют в одноразовый,а стаканы моет сам бармен,и тут же наливает напитки и все носят эти стаканы у себя в сумках.пляж море конечно чистое,но туроператор почему то не предупредил что там просто глыбы,и плывя ногами шевелить нельзя,иначе останешся без кожи на коленях.короче отдых у нас получился на троечку ,хотя отель 5
так себя назвал.Я не рекомендую ехать в этот отель,если не хотите портить себе отдых.
12
Александр
Дата отзыва: 03 октября 2018
Добрый день, про этот отель много негативных отзывов, и действительно по приезду все это обнаруживаешь, это точно не пять звезд.
Минусы: грязные стаканы, недоброжелательность и отсутствие внимания на ресепшн, нет подписей блюд в "ресторане", неопрятный спа центр, постоянные очереди везде, если чуть опоздаешь на обед или ужин - чистых столов не найдешь и даже подождав, максимум, скатерть перевернут и приборы принесут, анимация скудная и однотипная, в море крупные камни и валуны - легко подвернуть ногу, с утра не займешь место у бассейна и на пляже - считай без места весь день, нет детского бассейна с горками - что бы они не писали, если не оставлять доллар - у вас могут неделю не убирать в номере (я это у соседей наблюдал). И можно еще придираться и придираться, но когда посмотришь со стороны "я же отдыхающий, а не ревизорро" то заметишь:
Плюсы: с детьми, особенно маленькими, номер мне дали не в 14-00, а в 10-00 (просто я подходил каждые 20 минут и интересовался), номер чистый (особенно если оставлять по доллару) каждый день убирались и меняли полотенца, территория большая и чистая, есть где погулять и до Авсаллара 5 минут (куча магазинов, рынок, достопримечательности, кафе и т.д.), еда разнообразная (фруктов и овощей много, рыба, мясо, пицца, лепешки, шаверма, шашлык, печень и т.д.) очень много блюд готовят при тебе, для детей раздолье: много бассейнов, аквапарк (3 горки - но им хватало), мороженое по 3 порции за день дети умудрялись поесть, 2 гриль бара - еда и в них отменная (мы вообще там чаще ели), и самое главное вид на море из номера (это ведь настоящая первая линия)
Вывод: я считаю что первый мой опыт поездок в Турцию удался, да и по разговорам завсегдатаев поездок в эту страну, многие говорили, что этот отель уверенный середнячок, а напитки и вовсе сказали многие, что здесь гораздо лучше, нежели где они были в 3-5 отелях. Я был с тремя детьми и брали дополнительно у гида тур на пиратский корабль Карибиан - супер, дети просто в восторге, спали потом без задних ног )))
16
Маришка К
Дата отзыва: 27 сентября 2018
Ездили с подругой, нам по 26 лет.
На пятерку в Турции отель конечно не сильно тянет.
1.Номера в отеле
Номера хорошие, мы взяли с видом на море с доплатой 40$.
2. Туристы
Отель не молодёжный, средний . Молодые люди есть конечно, но не много.
3. Анимация
Из анимации о которой все так много читала в отзывах - был один парень, Тима и только благодаря ему было весело всегда и везде. Этот человек сделал наш отдых намного ярче.
4.Еда и напитки
Алкоголь только местный, еда не слишком разноообраздная. но кушать есть что. Минибар пополняли стабильно, в номерах чайника с чаем не было (помню это было в отзывах).
5. Пляж
Пляж песчаный, но вход в море крупные камни. Море не мелкое. Шезлонгов на всех туристов не хватает. Занимать нужно часиков в 7 утра, чтобы лечь. Это относится и к бассейну и к пляжу.
6.Персонал
Персонал в целом нормальный, но бывали случаи, когда нас просто игнорировали в баре или в столовой.
7.Чистота
В барах посуду (стаканы, чашки) не протирают, могут дать в пятнах стакан или мокрый. В ресторанах приборы нужно было просить, поскольку столы не перестилали по ходу окончания трапез другими туристами.
8.Туристы
Туристы в основном русские, украинцы, было несколько пар немцев.
Мой совет: В этот отель нужно ехать со своей компанией, тогда всё сложится. И конечно же пить :)
8
PolinaKorzun
Дата отзыва: 18 сентября 2018
Впервые в жизни поехала с молодым человеком в Турцию, были в этом отеле в сентябре 2017 года. После этого «отдыха» в Турцию больше не хочется) Приехали в отель поздно вечером, устали после перелёта и двух часов дороги до отеля. Были голодные. Ужин уже закончился, спросили где нам можно перекусить. Предложили спуститься в столовую на «вечерний суп», заглянув в чан с непонятного цвета жижей отправились с центр кушать в кафе. Заказывали номер «си вью», вид на море был процентов на 30. Основной вид был на соседний отель. Для молодой пары по непонятным причинам были раздельные кровати. Просили урегулировать вопрос, но администратор попросту «слился», хотя обещал помочь. Контингент в отеле мягко говоря не очень. Пьяные русские и украинцы, поведение соотвествующие. Еда вся невкусная, за исключением картошки фри, пиццы(урвать кусочек, та ещё задача), индейки которую жарили на улице и лепёшек, которые делали в баре у моря. Выпечка безвкусная, сыры все пересоленные, невозможно взять в рот, вино жуткое, пить нереально. Питалась одной картошкой фри.
Номер старый, требующий ремонта. Ванная комната убитая.
Заказали экскурсию в Памуккале. Тоже сплошное разочарование.
На пляже у отеля умер человек!!!Спасателей за все 12 дней увидела 1 раз, когда пытались откачать уже мертвого человека. Доставали из моря его отдыхающие и аниматоры! Сказать, что остался осадок от такого отдыха - это ни сказать ничего.
Из положительного - очень зелёная территория отеля, цикады по вечерам и пожалуй все! Единственный плюс - это ОПЫТ. Теперь я тщательным образом подхожу к выбору отдыха, отеля, читаю отзывы, особенно плохие!
8
AlexK1968
Дата отзыва: 14 сентября 2018
В Турции в первый раз. По дороге из аэропорта девушка-гид рассказывала про некоторые традиции. В частности: если сын уходит в армию, то на балконе вывешивают государственный флаг; если девушка хочет замуж, то на балконе вывешивают ковер.
По приезде в отель -- почти на всех балконах были вывешены белые и коричневые полотенца... потом понял, что их плохо меняют...
Вообще все проблемы либо от неумения руководства, либо от того, что руководство специально создает проблемы. Причем, начиная с мелочей, типа порядка обмена пляжных полотенец и вплоть до крайне медленного обслуживания в пищеблоке... рестораном или даже столовой это вряд-ли можно назвать.
Пляж -- вроде ничего, но с лежаками дефицит.
Море -- вполне хорошее. Ежели отплыть метров на 40 от берега, то вполне чистое.
Климат мне был тяжеловат -- высокая температура и влажность, и ни ветерка...
12
Алексей К
Дата отзыва: 05 сентября 2018
Есть мнение, что те, кто хочет найти негатив - всегда с ним сталкиваются. Что-ж, ехали я, жена и 10 летний сын конечно за позитивом, отдыхать. Были в этом отеле с 28 августа по 2 сентября (5 ночей). Подобрали тур через местное турагентство (от Coral travel) по дате как раз на начало учебного года, а заодно и день рождения сына 1 сентября. Менеджер уверяла, что нам понравится, как и ей, когда она там побывала. Как мы потом выяснили, после бесед с отдыхающими, действительно в прошлые года было значительно лучше.
А если без демагогии, то по сравнению с отелями Selge Beach resort, Botanic Platinum в данном отеле минусы:
---
1. Приехали к 10 часам утра. Заселиться в номер по правилам мы могли после 14:00. До этого времени успели позавтракать, искупаться и пообедать. Но и после 14-30 номер был неубран (фото). Пришлось идти и требовать, хотя тележка уборщицы все это время была на этаже.
2. Сразу по приезду обратился к менеджеру отеля, с просьбой забронировать место в ресторане а-ля-карт на 1 сентября, ко дню рождения сына (о котором мы сразу указывали при бронировании отеля). Благо данная услуга была указана в опциях самого отеля, как бесплатная. Менеджер ответила, что как только нам предоставят карточку комнаты, она нас запишет, а пока возьмет себе на заметку, и добавила что конечно же отель предоставит знак внимания имениннику (что-то вроде корзины фруктов и сладостей).
Как вы понимаете после 14:30, найти этого менеджера составило труда, ну а ресторан уже весь занят до дня нашего выезда. По моим представлениям просто тупо бабки вытягивали на бронь.
3. Полотенца на пляж только по залог 10 $. В предыдущих отелях выдавали просто по номеру комнаты.
4. Очереди, нет - ОЧЕРЕДИ!! Постоянные, за едой или сладостями (мороженое). (фото) Каждый завтрак, обед, ужин надо было постоять с тарелкой, персонал еле живой. Могут уйти и ты не знаешь, прийдет он снова готовить или уже доедай что есть?
Свежий сок получить в ресторане или баре - пожалуйста, только за 2-3 $.
Горячие блюда всегда готовятся на улице. Утром омлет еще можно дождаться, но в обед рыбу, мясо или шаурму подождать и взять на солнцепеке - то еще "удовольствие". Если взял одну тарелку на всю семью, то еще надо "выяснять отношения" (исправлено по требованию ТрипАдвизор) с поваром, чтоб наложил три порции вместо одной.
5. В барах та-же "песня" (исправлено по требованию ТрипАдвизор). Наливают как попало. Лед в напитки надо постоянно требовать, а его почему-то всегда не хватает. Не говорю уже о качестве этих "напитков". Попросить коктейль - это себе испортить отдых, бармены вечно недовольны, боромочут на своем с таким лицом, что ты его мешки заставляешь таскать.
Несмотря на то, что в отеле полно народу с детьми - для них только газировки, молоко, и "типа соки" - на самом деле порошок с водой. Когда я увидел, что бармен приготовил все-же пару коктейлей двум девицам, любезничавшим с ним, я попросил повторить такой-же моему сыну. Ответ - "У нас нет безалкогольных коктейлей, все сразу в бутылках привозят". Прошу сделать микс из молока и сиропов - " администратор будет ругать, сиропы тратить нельзя". Занавес.
6. С активным отдыхом беда. Половина реквизита отсутствует. Пляжного волейбола нет (хотя у них в брошюре на лобби заявлен) ввиду отсутствия места на пляже.
7. Кстати места на пляже, да и возле бассейнов ВСЕГДА занятые. Но это видимо следствие культуры наших отдыхающих (процентов 90 - русскоговорящие). Займут своими вещами, а потом не появляются по полдня.
8. И по мелочи: анимация тоже "несвежая" (исправлено по требованию ТрипАдвизор), вайфай жуть - сигнал вроде есть но постоянно вышибает, спортзал и сауна так-себе.
1. Еда разнообразная, на вкус конечно надо привыкать - все же не Россия :),
2. Море теплое, местами чистое, дно правда каменистое - зато рыбок много можно повидать (еще встретили черепах и здоровенного краба)
3. Территория ухоженная, расширена за счет соседнего Ozkaymak Select (правда в бары и ресторан не пустят, там другие браслеты)
4. Есть водные горки и падающий водопад у бассейна
В общем, после прошллых 5-ти звездочных отелях, где мы были до этого, нас такой сервис не впечатлил.
4
Ivan_Kazan_9
Дата отзыва: 04 сентября 2018
Приехали вечером, возможно поэтому проблем с размещением не было - заселили сразу (в блок А, номер 1732).
Номер неплохой
- обращался на ресепшен несколько раз - не добавили воды при уборке, не было третьего одеяла, ещё чтото. плюс за реагирование на обращение, минус за то что обращаться пришлось.
Но минусы доставали все время проживания:
- До номера не доставала ни одна местная вайфай-сеть, с горем пополам ловило на балконе - через раз и максимум отправить текстовое сообщение.
- 7 этаж - постоянный шум лифта и его двигателей, и днем и ночью.
- уборка на "отвали", не пылесосили в номере ни разу.
Питание
оно есть, иногда даже вкусно
свежие и действительно вкусные фрукты, вкусные арбузы
- но за нормальной едой, которая готовится при тебе - долгие очереди - лично простоял за "пиццей" в обед минут двадцать на жаре.
- повар, готовящий яичницу на завтрак, делает все нарочито медленно, "выдает" каждому в тарелку по 2 небольших порции, если специально просить - с недовольным видом положит ещё 1-2, регулярно куда-то уходит, на месте его нет, хотя очередь ждет.
- кофе в автоматах - растворимое - ещё та гадость, другого кофе нет, только турецкий в лобби за $2.
- в барах на территории время от времени заканчивается пиво и его нет по 2-4 часа
- в барах и лобби ограничение - 2 напитка в одни руки
- нет снеков (орешки/сухарики итд)
- при мне бармен набрал из-под крана воды воды в "баллон" 19л и подключил его к кофейному автомату, после такого я больше не рисковал пить кофе
Анимация - я считаю, что она дает существенную часть позитива (в данном отеле-негатива) на отдыхе, потому-отдельно впечатления о ней
она действительно есть и аниматоры действительно что-то делают (привет русской девушке, не помню имени, старалась расшевелить аудиторию)
- музыки на пляже нет (мне приятнее, когда нет, возможно у кого-то другое мнение)
- беби-клуба как такового нет, крохотная площадка под палящим солнцем, душное помещение почти без игрушек-инвентаря (у меня дома больше), режим работы очень компактный, к тому же расписанием рулят аниматоры - ставят как им удобно, см.фото
- за 9 дней на пляже анимация была 1 (один) раз, это была как-бы аквааэробика, после нее примерно через час (объявили через 10 минут - реально через час) была "пенная вечеринка", вытащили бочку с водой, одну пушку, включили музыку - и всех желающих запенили. веселье на этом закончилось.
- вечерняя анимация (детская) на уровне плинтуса - для крайне непритязательного "рюски турист", с соответствующими сальными шуточками -цитирую "мальчик, у тебя папа где? -спит в номере -а с кем он спит?"
- после мини-диско наступает период ожидания "через десять минут состоится шоу" - местное инжекумское время волшебным образом трансформируется в минимум 40 минут обычного
- "шоу" это отдельная песня, тут туристы развлекают себя сами, конкурсы из 2005 года с отвратительной музыкой, ведущий уровня "тамада столовой N22"
- диджей просто огонь, по нему пройдусь отдельно, уверен, что сковородка ему уже приготовлена
*перед детским мини-диско он "для разогрева" гоняет турецкие мотивы пополам с жестким техно
*на детском мини-диско (хотя тут наверняка под аниматоров) всегда стандартный плей-лист, за 9 дней ни одной новой песенки
*перед ожиданием "шоу" для диджея в порядке вещей включить немецкий шансон, причем немцев в отеле процентов пять, потом турецкие напевы, добавить медузу и взболтать с лепсом
*днем про диджея сильно плохого сказать не могу - время проводили у моря, адские звуки не мешали
- в предпоследний день (вечер, на мини-диско) один из аниматоров явно был или упитый, или под веществами - поведение сильно неадекватное
Бассейны и горки
ничего сказать не могу - не пользовался ни тем ни другим
Море и пляж
море - за ним и ехали, ребёнок почти не вылезал, было отличное, теплое, волны не сильные (я так понимаю, в основном за счет бухты)
- пляж грязный
- мусор собирается, но далеко не весь
- лежаков на пляж можно добавить ещё 15-20%, но ходить будет просто негде
- бесят "заниматоры", которые займут 2 лежака, но приходит 1 персонаж на час за весь день
Обслуживание
попросишь-наливают, иногда в обед-ужин что-то могут принести (вода, напитки)
отдельные персонажи улыбаются вполне искренне, общаются, здороваются итд
- большинство всё делают будто ты им обязан
- повара "первой линии", которые готовят при тебе - все относятся крайне негативно к туристам (за исключением бабушек-на лепешках), насколько я понимаю просто потому, что туристов много, а у них работа не заканчивается и отдыхать им не дают т.к. нет подмены, но их (и отель) это не извиняет - я за хороший сервис платил, а не за "подавись ты"
Ну и закончу гвоздем программы - безопасностью
--- (большой и жирный минус) на третий день в море утонул турист-мужчина, спасателя на месте не было. утонувшего вытащили из воды туристы, скорая ехала долго - не спасли :(
спасателя не было на месте все три первых дня, у меня есть несколько фоток с красно-желтым флажком над его вышкой и с полным отсутствием персонала.
на следующий день после происшествия спасатель появился, но его энтузиазма хватило ненадолго - уже через день он сидел под вышкой на стульчике и в основном тупил в телефон.
что могу резюмировать - если вы в процессе выбора - не выбирайте эту сеть отелей (инжекум, селект), пожалейте свои нервы, лучше уж диван
12
innakoz
Дата отзыва: 29 августа 2018
Поездка получилась очень спонтанной, так как подвернулась горячая путевка, 2 взрослых и 1 ребёнок - 83 тыс.руб. За эту цену отель очень даже не плох, но совсем не тянет на 5 звёзд , 4 с натяжкой .
Из плюсов : питание ( разнообразное, каждый день рыба , курица , мясо , овощи и тд ). Фруктов маловато , арбуз только на ужин
номера ( чистые , просторные), нам достался номер на 7 этаже с видом на игровую площадку, в номере было 2 огромные кровати , шкаф , мини-бар, все достаточно уютно
Уборка ( каждый день влажная уборка), чистые полотенца и шампунь/гели были в изобилии, оставляли иногда горничным доллар , делали ребёнку красивые фигурки
Горки и бассейны ( сестра была в восторге от горок , не могли вытащить 😂😂😂)
Минусы : 1. Море. море хорошее , но тк очень много людей во второй половине дня вода очень мутная, берег каменистый , поэтому для детей не очень подходит , к вечеру подплывёте много мусора , персонал никак не реагирует 😕
2. Вай фай , только в лобби и то очень медленный , работает только утром и вечером
3.Ланч боксы: в составе только хлеб , огурец и пара маслин 😂
4.Спортзал очень древний , ремонта не видел давно
5.сервис. Сервис очень хромает, на ресепшн отвечают с неохотой и недобрыми выражением лица. Официанты вялые, приборы грязные, мест не хватает на всех в ресторане
Ну и большие очереди за едой 😂😂😉😉
А , в целом , отель очень даже хорошо , особенно за эту сумму 🤗
4
Gugu G
Дата отзыва: 27 августа 2018
Уважаемые друзья туристы!
Можете прочитать все мои отзывы на этом сайте и только после этого решать:верить мне или нет.Вначале хочу искренне поблагодарить всех тех кто не поленился и написал отзывы и правдивые отзывы.Люди вы молодцы что тратите время и поверьте оно того стоит.Я очень жалею что скептически отнеслась к некоторым отзывам.
А теперь по порядку.
Заселение:
Поселили не там где мы просили.Просили не выше 2 этажа,поселили на последнем.Встречать было нас некому так как ресепсионист и бельбой мило болтали не обращая на нас никакушенького внимания.После моей не очень вежливой просьбы вещи забрали с середины тротуара.Комната как ни странно для этого гадюшника была нормальной.нО НЕ БЫЛО СУШИЛКИ ДЛЯ БЕЛЬЯ,мне посоветовали в ресепшене купить ее за свои деньги ибо у них гости сушат вещи на краю балкона.Это в отеле 5 звездХолодильник ну не холодит вообще.Кондиционер не холодит также как и холодильник.Коридоры провоняли грязной посудой которая лежит там сутками.Весь ковер которым покрыты коридоры этого мавзолееподобного отеля в пятнах сумнительного происхождения.Все фото есть,постараюсь загрузить.На полотенце в день заезда обнаружила длинный волос блондинки.Я отдаленно не блондинка и волос был не мой.Совет тем кто едет с малышами:берите полотенце для лица детям и простыню,если они любят спать на животе и не только.Сантехника работала нормально.Минибар советских времен.2 воды 2 сока сумнительного производства им 2 колы.Мы этого не пили и вам не советуем.
Територрия:
небольшая,есть скамейки как в Пятигорске в санатории,детская площадка к которой не пробиться вечером,сомнительное кафе в котором подавали какие то напитки и которое пустовало всегда,бассейнами мы не пользовались и вам не советуем.Под конец по старой турецкой традиции в бассейне для детей был обнаружен старый добрый вирус коксаки.Увидела одну семью в аптеке куда ходила за лекарствами для детей и они рассказали что их ребенок подхватил этот вирус.Пояснение:при обнаружении этого вируса бассейн должен быть закрыт для использования,и должны провести дезинфекцию,само собой ничего этого сделано не было.
Пляж:
Тесный.грязный,вход невозможный(отбили ноги пальцы и все остальное),мусорки все переполнены.лежаки грязные старые разбитые,все лежат друг у друга под носом так,что можно все родинки пересчитать.Море было очень грязное,сказали что цветет и поэтому вода мутная.Но мусор (окурки фантики гигиенические прокладки лейкопластыри стаканчики и так далее) прибивало под вечер немерено и это явно не от цветения моря.Кстати если пройти влево (лицом к морю) несколько метров вы увидите трубу из которой холодненькая канализационная водичка преспокойненько течет в море.
Еда:
Еды просто нет,товарищи.Я сижу на жесткой диете уже несколько лет и даже мне нечего было есть.Если на ужин в отеле выставляются отварные сосиски и разогретые булочки старше моей бабушки,согласитесь это не 5 * уровень.У меня возник спор с поваром который утверждал что сморщенная холодная картошка фри коричневого цвета (а теперь внимание):получается такой после того как ее отварят (да да отварят а не пожарят) и что она ОСТЫЛА пока ее несли с кухни.Вобщем картошку они убрали конечно.Плиты на которых готовят не чистят месяцами (стали чистить когда я позвонила в отдел по контролю над продовольствием),на завтрак всегда одно и тоже ,отварные яйца которые я ем на завтрак всегда побитые и выпачканы в отварном рисе.Видимо варят вместе.Несколько раз видела как администратор взял с пола (!!!) упавший кусочек сыра/хлеба и положил обратно!все повара без перчаток возятся в еде.Перемешивают,причем лепешки пекут и раскатывают волосатыми руками которыми до этого чесали себе голову (видела сама).благо я мучного не ем.Посуда-это отдельная история,ее всегда не хватает как и еды если вы придете на 30 минут позже начала поедания .Полы липкие грязные,в столовой вечный запах квашеной капусты.Я удивилась почему у них нет тараканов и кошек ,но видимо эту еду они есть не смогли бы.Однажды они на ужин подали испорченную рыбу,после ора устроенного турком -убрали и рыбу.Кстати скажу в ответ тем,кто до меня написал что к русским (основной контингент отеля) отношение хорошее,вернее процитирую директора отеля,слова которого я слышала своими ушами (он думал я не понимаю по турецки): с нашими (турки в смысле) очень сложно,они капризные,всем недовольные,а этим (русским в смысле) хоть булыжник дай-все равно съедят.Поэтому основной принцип отеля:своих гнать в шею и не пускать в отель,только русским ,так как они очень неприхотливые.У меня много фактов и доказательств( которые я уже отослала в министерство туризма и суд по делам потребителей),ибо нечего выдавать 2* египетского пошиба за 5* турецкого сервиса.Хозяин отеля страшно экономит на всем и не вкладывает никаких средств из чего я могу сделать вывод что отель либо закроется на ремонт и откроется под другим названием либо вообще закроется.Если конечно уважающие себя и своих детей люди перестанут туда ездить.Для детей из еды- жидкие каши и горькие супы (скажу почему все очень перченное-потому что перец убивает вкус еды,уже невозможно понять испорчена еда или нет).Перченное все-салаты,супы,закуски.а закуски-это остатки несъеденной еды(макароны в йогурте,картошка прожаренная до черноты,крылышки в соусе которых вчера жарили на гриле и так далее).Вобщем,друзья,по рассказам местных и персонала,это последнее место куда можно ехать,и кстати ехать до него часа 2,чего я незнала,ибо не потащилась бы тогда с 2 детьми.Я опытный и терпеливый турист,знаю этот бизнес изнутри и поверьте мне за эти деньги езжайте в 4 * где вы увидите достойный сервис и качественную еду потому что 4* отели берут качеством чтобы не потерять *,а этот отель не боится потому что у владельца сеть отелей и он берет количеством.
Интернет:
Иногда бывает в лобби,но в 11 вечера там выключают кондиционеры и вырубают интернет чтобы никто не сидел,там же у них бар 24 часа,а кормить и поить туристов им не хочется.Вот так.Всем удачного лета и каникул.
16
stasenjka
Дата отзыва: 20 августа 2018
Отдыхали семьёй с двумя детьми.Твердая 4 отелю.Выигрывает он только пляжем,чистым морем,зелёной чистой территорией.Детская анимация ежедневно вечером одно и тоже,детям нравилось,только тесно им.За все время из шоу для взрослых мы увидели только танец живота и кавказские танцы,остальное конкурсы и прочая ерунда.Гимнастика для взрослых 10.30 хорошо.Баня фуфло.Аквааэробика в бассейне с горками на самом солнцепёке около 12 часов.Камни огромные лежат у входа в море,их мало.Бухта.Если заплыть чуть дальше,можно встать на камни и кормить рыбу хлебом. Никаких булыжников в море и ужасов нет.Камни есть,но когда заплывешь,не задеваешь их.Убираются редко,даже если повесишь табличку об уборке и соответственно за водой мы ходили сами,если нет уборки никто не внесёт в номер напитки.Посуда часто грязная в ресторане,еда однообразная.Хамы работают на раздаче арбузов.Середину прямо при тебе придет и заберёт лысый из персонала вроде для шефа берет,считаю,что это очень некрасиво и неуважительно к гостям,а ещё кивать головой,что 4 куска арбуза для семьи из четверых это достаточно и поди прочь отсюда,зато увидев своих турков в очереди вырезают им середину и мило улыбаются.На завтраки нет горячего молока это большой минус,т.к.дети любят молоко с хлопьями,и мы наливали молоко из кастрюли с вроде кашей(хлопья,залитые молоком).За приборами и посудой не следят,очень часто ее просто нет,она закончилась. На столе закусок на обед и ужин почти одно и тоже овощи запечённые,омлет с зеленью.Салаты мы не брали,кроме белого соуса на хлеб.Пицца сгоревшая часто.Интернет можно поймать рано утром и ночью, остальное время как повезет,для тех кто работает это мука.Шезлонги у моря всегда были,но мы в 10 уходили.А вот у основного бассейна и горок никогда не найти шезлонгов.Поэтому откладывали половину полотенца,наброшенного на два лежака и располагались на одном и за время пока купались, хозяин так и не появлялся.Раз дедушка из персонала увидел,что откладываю полотенце и начал шуметь,нет бы СЛЕДИТЬ, чтобы гости не занимали таким образом шезлонги.Я предложила ему найти в таком случае нам свободный шезлонг в 10 часов утра и он ушел.185000 на четверых 12 дней.Это много для этого отеля.
12
Yevheniia2018
Дата отзыва: 16 августа 2018
Отдыхали в июле 2017 - мама, я и дочь.
Сервис ужаснейший!!!!!! Уборка за неделю была раз!!! На замечания никто не реагирует.
Еда вкусная и разнообразная, бассейны неплохие, бар возле моря, море песок и галька и это пожалуй все плюсы.
16
Катерина С
Дата отзыва: 12 августа 2018
Когда мы с подругой выбирали отель, нам сказали что Озкаймак это молодежный отель, по итогу оказалось что молодежью здесь считают детей от полугода и старше! Так что если вы хотите тусить и отдыхать, этот отель не для вас!!! Дальше пойдем по порядку:
1) мы приехали в отель в субботу примерно в 19:30, мальчик на ресепшене (помоему его зовут Азиз), мало приятный молодой человек, сказал что сейчас свободных номеров нет, и нас на 2 дня заселяют в селект (отель который рядом), мы попросили их что бы нас от туда не выселяли, так как не очень хочется с вещами туда сюда бегать, он сказал что тот отель очень дорогой, и нужно будет доплачивать, мы естественно отказались, вообще не понятно все это, мы отель бронировали за месяц, а по итогу нам не достается комната!!! Ну ладно, мы смирились, нас отвели в соседний отель, дали сразу ключ от номера, мы с подругой и мальчик который нас провожал заходим в номер, я иду первая, и тут "тадам", в этом номере уже кто то живет😂 вы представляете себе? Сидите вы на кровати, после душа, в полотенце, и тут в ваш номер заходит толпа непонятных людей! Вернулись мы на ресепшен, объяснили всю ситуацию, нас отправили на ужин и сказали что подготовят номер пока, после ужина мы все таки попали в номер, все чисто,номер новый, мебель, телевизор, холодильник, кондиционер работает когда вы захотите, все хорошо, единственный минус это маленькое окошко на соседний балкон😂 и из этого у вас не будет сохнуть полотенца, купальники, вообще ни чего! вообщем прожили мы там до понедельника, а в понедельник нас уже заселили в Инджекум, номер на первом этаже, с балконом! Номер старый, мебель такая же, наверное при постройке 20 лет назад как сделали, так все и осталось, кондиционер это финиш! Как только открывается дверь на балкон, он сразу выключается, или как только вытаскиваешь ключ карту, он тоже выключается, то есть пока вас нет в номере, он не работает, соответственно вы приходите в душную комнату. Но нам уже было все равно, хотелось просто разложить вещи и начать нормально отдыхать!
2) Еда. Когда читаю комментарии про еду, думаю что люди в принципе не отдыхали в этом отеле, либо просто не видели все что было из еды, ну либо нам повезло в этом больше чем остальным! Про завтраки писать не буду, так как мы на них не ходили. Зато в 11:00 мы забегали в снек бар, там можно было перекусить, бургеры, мясо на гриле, салаты, гарниры, сладости и фрукты. Далее обед: за курицу здесь ни кто не дрался, это полнейший бред! У нас всегда было рагу из овощей с курицей, со свининой, с говядиной и еще какие то рыбные рагу, на улице было мясо на гриле, рыба на гриле и курица на гриле, и еще пицца, большое разнообразие салатов, гарниров разных, сладостей, из фруктов: яблоки, груши, персики, слива, виноград, апельсины, и арбузы (на ужин). На ужин все практически тоже самое было, иногда добавляли другие блюда, но основное тоже что и на обед, в принципе голодный точно не останешься, так же есть ночной суп с 23:00 до 24:00. Не могу сказать что я в восторге от еды была, в принципе всегда ела одно и тоже практически это рагу с любым мясом и салат, ну просто я привередлива в еде, а остальные набирали там тарелки дай боже, в итоге все равно это все выкидывалось! Не понимаю я наших людей в этом плане!
3) Море. Море красивое, очень теплое....но до тех пор пока не наступит шторм, нам очень повезло, море спокойное было всего один день, и всю неделю был шторм, а по сколько пляж песчанный на берегу была сплошная муть из воды и песка! Входить в море нужно аккуратно, потому что попадаются большие камни, остраватые и скользкие. Лежаки. Это еще одна особенность людей, занять лежак в 6 утра, а потом вообще не прийти ни на море ни к бассейну!!!! На море нам всегда везло, либо находили лежаки, либо спасатель нам освобождал лежаки, просто убирал чужие полотенца, потому что понимал что люди не придут сюда. У бассейна не много сложнее, там акупируют лежаки, причем занимают лежак ни только себе, но и для своих сумок! Ну мы тоже не унывали, нам попадались адекватные люди, которые если уходили на обед, то забирали вещи и освобождали его для нас! Но таких адекватных людей мало, поэтому если вы не такие ленивые как мы, и не спите пол дня, то забивайте себе лежак в 6:00😂
4) Анимация. Про дневную анимацию не могу сказать ни чего, мы ни когда не участвовали, ну кроме того что если ваши окна выходят на бассейн с горками, то вас разбудят в 10:00 на зарядку😂 Вечерняя анимация полное бред, уж простите, очень много людей от нее почему то в восторге, но по факту: детская анимация, каждый день было одно и тоже, одно и тоже "Ага, ого, эге" все те-же конкурсы и вся та-же музыка, абсолютно каждый день! Для взрослых тоже самое, начало был с переклички стран, перекличка повторялась после каждого конкурса!! И вообщем то ни чего особенного там не было. Аниматор Тимати...вообще отдельный разговор, в первый день, мы с подругой сидели в лобби на балконе, к нам подошел этот Тимати, и начал зазывать на дискотеку в клуб всего за 10$, я ему сказала "нет, спасибо", на что услышала в ответ "а не (здесь должен быть мат, но сайт не пропускает ругательства) ли ты"😂 мы так и не поняли на что-то обиделся и за что обложил меня матом! Вообщем развлечений в отеле как таковых нет!
5) советую сходить в деревушку Авсаллар, как раз с отелем есть пешеходный мост, там жизнь бурлит,можно погулять, сувениры повыбирать, поторговаться, много всяких кафе))
6) Интернет. На самом деле не все так плохо как многие описывают, или кто ищет интернет, тот всегда его найдет. В лобби интернет ловит хорошо только ночью, когда очень мало людей, кстати, у нас в номере ночью тоже интернет работал не плохо, хотя окна выходили на соседний селект. А сейчас раскрою тайну, где поймать лучшее соединение с интернетом, и он будет работать всегда, практически без перебоев.....🙈 лучший интернет между снек баром и бассейном, там отличное соединение👌
6) Совсем забыла про уборку номера, каждый день нам меняли полотенца, пополняли холодильник водой, выносили мусор, туалетную бумагу оставляли по потребности, а вот шампуни и гели для душа нужно просить у женщины которая убирает, иначе она их не оставляет даже если видит что все закончилось! Но стоит попросить ее, она даст! Как таковой уборки номеров не было, я думаю они раз в неделю убирают номер и постель меняют, а каждый день просто поддерживают так сказать чистоту.
7) Алкаголь. Его здесь не жалеют, льют рекой, впринципе не плохой алкаголь, пить можно все кроме вина, вино бодяженый порошок.
8) Территория. Мне очень понравилась, достаточно большая, зеленая, ухоженная, пальмы, туи, кустарники, цветочки, бассейны прикольные, все подсвечивается.
К сожалению фоток мало, забыла я сфотографировать номера, но прикреплю фото с видом из номера, и бассейн.
Выводы: не все так плохо в этом отеле как многие пишут, плюсов много, ну и без минусов ни куда. Главные минусы: Ребята на ресепшене.... таких хамов в Турции нужно еще поискать)))) и Анимация нам вообще не понравилась! А ну и еще раз повторюсь, если вы молодые девушки или парни, или молодая пара, ехать сюда не нужно, здесь много детей, будешь ходить весь отпуск и думать как бы не задеть какого нибудь малыша!
16
cerfffffffff
Дата отзыва: 05 августа 2018
Отель семейный, но и молодежь есть. Очень много синевы, не качественной правда. Детей много, это будет напрягать молодых, кормили отлично, было все. Бухло везде есть на всех барах любая выпивка. В номере очень плохо убираются, но мне было побарабану на это, я там только спал, или в лобби спал. И самое главное, аниматоры просто бомба, любая общительная компания молодых весёлых с ними не будет скучать. Всегда весёлые. В след раз поеду туда где будут они.
16
Василиса А
Дата отзыва: 31 июля 2018
ФОТОГРАФИИ 234
234 фото
Оценка 6.3
на основе
87 отзывов
№97 в рейтинге отелей Алании
6.5 Номер
6.5 Сервис
6.9 Чистота
6.8 Питание
7.8 Инфраструктура
Достаточно зеленая большая территория. Просторные номера, многие из них с видом на море.Построен в 1991 году, последняя реставрация сделана в 2017 году. Состоит из двух соединенных между собой 7-этажных корпусов. Экономичный вариант размещения для семейного отдыха с детьми. Подробнее →
Забронировать тур или отель
за сутки без авиа
1 019 руб.
ОТЗЫВЫ 89
аватар kovgibga
Отдых на 7 баллов
kovgibga • ездил(а) 01.08.2018
Оценка 7.0
Вся правда об отеле на мой взгляд...
На ресепшн заселили быстро минут за 30 после нашего приезда.
Номер стандартный, достаточно чистый, всё работает. Балкон с видом на территорию и море (не видно из-за пальм).
Еда не всегда вкусная, но достаточно разнообразная. Лучше всего завтрак и ужин. На обед очень бедный ассортимент.
Территория отеля сравнительно небольшая, но уютная, зелёная, много деревьев и кустарников. Хороший газон.
Море не совсем чистое, немного мутное. На берегу мелкий песок, но при входе в море камни и крупные булыжники. Если отплыть от берега, то становится нормально.
Анимация ниже среднего. Аниматоры не харизматичные, не умеют захватить народ весельем. Детские дискотеки однообразные. Детишек много, всем хочется потанцевать, внизу перед сценой тесно, а на сцену никого не пускают, даже гонят.
Персонал не навязчивый, но и недостаточно приветливый.
В целом, отель по 10-бальной системе заслуживает 7 баллов
8
vip3360
Дата отзыва: 24 июля 2018
Много езжу по стране,в том числе,и в Турции были. Откуда взяли ,что отель 5 звезд??? кроме как хорошая 3-ка, я бы не поставила! Никогда не писала отзывы, но тут, просто УЖАС! стоимость 5-ки.. сервис 3... посуда грязная.. в барах пиво и напитки наливают в пластиковые стаканчики,который просто ополаскивают водичкой (не моют!!!) Море продуктов Вы не увидите., кроме рыбы.. мясо один раз в неделю.. остальное время-то ли курица,то ли индейка.. В субботу они делают -"турецкий вечер" тогда есть в меню мясо (для мужчины это важно) и очередь за ним,огромная!!!... Если Вы планируете увидеть ресторан- то это огромная заводская столовая с грязной посудой,очередями...
Море замечательное! Только оно и радовало нас..Лежаков на пляже на 30% от числа присутствующих,чтоб на них полежать, надо часиков 6 -6,30 занимать.
Уборку практически не делают..В номерах нет даже тапочек..ванную ,раковину и унитаз. .обработку не делают.. я сама купила моющее средство и все обработала..
Несмотря на то, что мы вообще не привередливые ...я не выдержала и написала ОТЗЫВ... читайте отрицательные отзывы...(положительные наверное пишут они сами)
4
frunze85
Дата отзыва: 24 июля 2018
Добрый день ! Хочу сразу сказать , откуда они взяли 5 звёзд максимум 3 !? Обслуживание ни какое персонал агрессивный . Ресторан - посуда грязная на кружках потеки от вчерашнего кофе , чистота - ужас . Персонал руки распускает угрожает вообще кошмар , пугают что ни кто не поможет . Интернета , где интернет его ловить надо бегая по лобби бару . Бассейн , море место нет жезлонг с раннего утра занимают , мест не хватает . Аниматоры Молодцы . Жаль видео не могу перекрепить как работники человек 10 бьют туриста и несут за руки за ноги за тереторию отеля .
20
Ксения К
Дата отзыва: 24 июля 2018
Доброго времени суток, уважаемые друзья!) Оговорюсь сразу-это наша первая поездка в Турцию. Отдыхала вдвоем с дочерью 15 лет. Летали турецкими авиалиниями от Пегас-туристик, все очень понравилось. Прилетели утром, до отеля добирались комфортабельным автобусом где-то часа 2, так как наш отель был дальше всех остальных. По дороге представитель тур-оператора провел мини-экскурсию, весьма познавательную, впоследствии воспользовались его советами по части шоппинга). В отеле встретили очень радушно. Время было около 10-10:30 утра, заселение в 14:00. Оформили минут за 10, не больше. Тут же одели браслеты и предложили пройти на завтрак. Вернулись мы минут через 30 и администратор предложил нам номер не тот, который бронировали, а двумя этажами ниже. НИКТО не вымогал у нас "чаевые" за преждевременное заселение. Просто предложили, отказываться я не стала и уже после того как получили ключи отблагодарила, оставив 3 доллара, всего лишь. Номер достался с видом на зеленую лужайку и сад. Номера большие и, что нам понравилось, с ванной, а не душевой кабиной. В целом-нам очень все понравилось. Питание-разнообразное. Много свежих овощей, зелени, фруктов. Про стол сладостей даже и говорить не буду))Много разной молочки и сыров, каши, различные йогурты с фруктами. Ассортимент мясных блюд удовлетворит даже капризных. Очень много было семей с маленькими детками, от 5!! мес. и дальше. И выбор чем их кормить был весьма приличный. Ни разу за 8 ночей не слышали ни плача, ни писков, ни шума-гама, звукоизоляция хорошая)). Днем для детей занятия в бассейне, танцы, игровая комната, водные горки, мороженое 3-4 сортов)) Для тех кто постарше-дискотеки, зажигательная зумба, йога, восточные танцы и т.д. Были выездные дискотеки-вечеринки, мы не ездили, но кто посетил-в полном восторге)). Номера убирались регулярно и добросовестно. Оставляла через день по доллару)) Персонал очень приветливый и радушный. Очень надеюсь, что побываем здесь еще. Но! Авсаллар не шумный город, молодежи здесь может быть скучновато.Хотя не довелось мне встречать скучающих соотечественников)) Вечерами гуляли в город за мост, вдоль торговых рядов и на рыночек Авсаллара. В магазинчиках для туристов продают знаменитый кофе Мехмет Эффенди где-то по 15-17 долларов за железную банку в 500 грамм. А в супермаркете "Мигрос" этот же кофе, но в пакетиках по 100 грамм стоит 1,5 доллара вот и считайте))). Недорогой супермаркет Бим. Зайдите в магазин А-101 это вообще напоминает наши Фикспрайсы. Набрали с собой там пасты зубной, халвы, чая. Все копеечное. Да, кстати, расплачивалась и в магазинах и на рынке картой Виза от ВТБ, никаких процентов, даже дешевле получалось, так как снималось в лирах, а не долларах. Были в аптеках, турецкие лекарства славятся качеством. Русский язык знают прекрасно, проблем не было) нашла препарат оригинал, а не аналог, что прописывал врач, так у нас его стоимость 830 руб за пачку., а я взяла за 280 руб. Почувствуй разницу!)) Брали также витамины чаду и себе Супрадин, гораздо дешевле. Но на любой антибиотик у вас попросят рецепт))) Увы)). Ну о том, что на рынке можно и нужно торговаться говорить не буду))) это не секрет. Цена на товар будет зависеть напрямую от вашего упрямства))Нигде не столкнулись с негативным отношением по отношению к себе. Просто море улыбок, дружелюбия и т.д.
4
Ирина П
Дата отзыва: 18 июля 2018
Даже и не знаю с чего начать...привезли нас в этот отель примерно в 2 часа ночи, первое впечатление - ковры, кругом ковры, как в президентской поликлинике недалеко от Арбата))) т.к. я была с дитём, то рассчитывала хоть на какой-нибудь бутерброд и чай, НО...НИ-ЧЕ-ГО, кроме местного алкоголя нам не предложили. Зашли в номер - коврыыыы, поселили нас на первом этаже с видом на соседний отель, заверили меня, что это самый тихий угол, обманули😠 живая музыка в соседнем ресторане иногда орала до 2 ночи, а в дневной детский сон орала анимация нашего отеля, закрытый балкон вообще не влиял на громкость. Еда - в главном ресторане можно было пожевать макарошки и картошку фри, и то только с детского стола, единственный раз мы поели нормао но за ужином почти перед вылетом! В остальные дни все одно и тоже и несъедобное. Спасало нас кафе у моря - там можно было пожевать пиццу, которую при тебе и готовят, наггетсы, картошка фри и ОФИГЕНСКИ ВКУСНЫЕ ЛЕПЕШКИ у бабули в шатре. Напитки - (во-первых все наливают в хлипкие, самые дешёвые полиэтиленовые стакашки ) страшно было пить, я пила исключительно пиво или чай (редко когда был нормальный черный чай, как только его выкладывали, все распиливали по карманам запасы), ребенку покупала сок в магазине. Море - берегите колени, пятки и т.д., т.к. камни, булыжники и валуны, и все это практически у поверхности. Ребенок так и не нашел ни разу...пляж - занимайте места в 7:00, позже уже будет поздно. Мы были на пляже всего 2 раза, т.к. мест мало. В бассейн не заходили (не люблю эти общественные туалеты), место у бассейна тоже не сразу найдешь. Детская площадка - достаточно приличная. О! Мороженое - как все и пишут, очередюга, но она вкусное, если повезёт и вам достанется))) один плюс отеля - детская анимация, мы жги тапки каждый вечер и до сих пор поем "соку, соку, бачи,бачи..." Но все равно больше единицы он не заслуживает. Не знаю за что ему дали 5*🤨
4
streshneva80
Дата отзыва: 18 июля 2018
Выбрали отель по рекомендации турагентства и очень пожалели, что не прислушались к отзывам. Только заехали в отель но уже масса негатива. Критерии выбора отеля были: спорт зал, волейбол, интернет. Спорт зал трудно вообще так назвать, волейбола нет( нас уверяют что только закрыли из-за того что попали женщине мячом по голове, но это отговорка волейбола здесь и не было) интернет обещали и в номере так как нужен по работе но увы это тоже обман. Завтрак ужас: прокисшие фрукты, каша из отходов, кофе ужас!!!!!
Не были на обеде и ужине номер не видели, на рецепшине работают хамы. Подумайте при выборе этого отеля, поверьте нам есть с чем сравнить это не первый наш отдых в Турции, да и не только и требования у нас не завышены мы адекватные люди!!!!!!
12
Natal'ya N
Дата отзыва: 15 июля 2018
В этом отеле мы отдыхали с 10.05.18 по 21.05.18. Сам отель не плохой,хотя довольно старый.Номера довольно чистые,удобные.Убирают каждый день. Территория отеля большая,ухоженная и очень красивая.Собственный пляж с хорошим заходом в море.Шезлонгов много,всем хватает.Анимация не понравилась,хамоватый главный аниматор и "замороженная" девушка- детский аниматор(вообще не двигается,а если все же случается,то плакать хочется).Обычно в Турции детская анимация на высоте.но не в этом случае.А вот о столовой(точно не ресторан) хочется сказать отдельно.Еды много,но не всегда съедобная,однообразная и самое ужасное-нужно стоять в очередь за едой. Вот на отдыхе это делать совсем не хочется.Посуда часто грязная,не хватает приборов. Напитки разливают в пластиковые стаканы,часто не работают кофе-автоматы и кофе часто можно налить только в бумажные стаканчики. На столах не всегда можно найти салфетки,соль-перец,зубочистки.Так что,питание самое слабое место этого отеля.Персонал в отеле приветливый.В общем отель не плохой,чистенький,есть где погулять. В общем отдых нам понравился.
12
Mariya L
Дата отзыва: 10 июля 2018
В этом отеле мы были с 22.06.18 по 02.07.18 большой компанией - у детей были спортивные сборы. Для занятий спортом отель подошел идеально - большая территория, пальмы, сосны, зелень. На этом плюсы заканчиваются) Видно, что отель старый, может быть много лет назад он заслуженно получил свои 5 звезд, но сейчас...
В номере старое все - постельное белье с дырочками (но чистое), мебель, в ванной - выломана розетка, протекает душ, унитаз в чем-то черном( Убирались каждый день, это да.
С питанием здесь отдельная история. Еды много, но есть ее не хочется) Точнее, не хочется стоять в очереди - за омлетом, оладьями, куском мяса. Не понимаю я этого - приехать отдыхать и биться за еду! Наш народ очереди любит, но если бы было несколько точек выдачи того же мяса по вечерам, было бы намного цивилизованней. Спиртное местное ужасного качества, вино разливали из пластиковых 1,5 л бутылок.
Если вдруг представители отеля будут читать - ребята, запретите вы уже занимать лежаки! Большая часть занятых лежаков весь день пустует, вновь прибывшие со слегка офигевшим видом бродят в поисках места, а продвинутые просто на травке располагаются) Занимать место надо в 5-6 утра, это же дикость!
На отдыхе хочется расслабиться и не думать ни о чем, но к этому отелю это не относится.
4
Anna_Kozitskaya
Дата отзыва: 06 июля 2018
Итак отзыв. Сразу хочу отметить, что мы не относимся к той категории людей, которые ищут недостатки, но данный отель не пожелаю и врагу. Абсолютно хамское отношение персонала. Грязная посуда в столовой(рестораном не поворачивается язык называть), вечная нехватка приборов, посуды, дохлые кофе-автоматы. Питание однообразное изо дня в день, к третьему дню от одного запаха кухни аппетит пропадал. Уборка в номерах поверхностная, чаевые в любом объеме не помогают(была единственная смена, убиравшая хотя бы на «4»). Финалом нашего пребывания стало выселение...: выселили на 1,5часа раньше с 2-годовалым ребенком ночью, аргументировав тем, что автобус будет раньше на час. В итоге автобус подали, как и было указано в информации о вылете. Просто оказалось, что некуда было заселить вновь прибывших туристов и нас выселили, чтоб убрать номер и заселить их!!!!.... Никому и никогда не советую данный отель!! Из всего персонала только аниматоры отрабатывают своё, искренне доброжелательны и клиентоориентированы
20
evgenia272018
Дата отзыва: 26 июня 2018
Хороший отель Ozkaymak Incekum, недоумеваю почему столько негативных отзывов. Путевку мы покупали тпг буквально за неделю до вылета. На многое понравилось, а то что описывают в отрицательных чертах, это создано нашими некультурными соотечественниками. Итак поселение, нужно ждать четко отведенное на это время, иначе просто нет свободных номеров. В номере хороший ремонт, мебель не самая новая, но и не старая. Вообщем номера комфортные и убираются в них хорошо. Ресторан прекрасный, еда вкусная, каждый день были блюда из мяса и рыбы. Ассортимент еды очень понравился. Омрачит завтрак, обед и ужин смогли соотечественники которые накладывали еду в три этажа и не съедали ее. Те же люди занимали полотенцами шезлонги с самого утра и могли не выходить на пляж, но персонал отеля рекомендует в таких случаях просто не брать ко вниманию такую бронь шезлонга. Мы так и делали. Анимация нам понравилась, так было смешно и весело, что хотела принимать участие во всех их движениях. Конкретно нашей семье отпуск понравился, но хочется пожелать отелю более вежливых отдыхающих.
20
annaba84
Дата отзыва: 22 июня 2018
Отдыхали семьей с 2мя детьми в июне 2018 года. Все очень понравилось! Чистые номера, замечательная кухня, классные аниматоры,красивая территория, великолепное море, доброжелательное отношение! Всем остались довольны! Для семейного отдыха очень подходит! Есть желание приехать еще раз!
12
Pavel_12334
Дата отзыва: 21 июня 2018
В настоящий ммент отдыхаю здесь, в этом отеле. Впечатления смешанные.
1. Начну с неприятного. У меня такого еще никогда не было, чтобы за еду нужно было бороться, бежать, хватать ее, пока кто-либо не взял! Это жесть, ни в одном 5-звездочном отеле такого еще не видел! Причем еда заканчивается НАМНОГО раньше, чем люди успеют ее попробовать. Обед длится всего 1,5 часа, с 12-30 до 14-00! Вот пришел в 14-05, а там все уже убирают, несмотря на то, что лбди еще приходят и кушают. Это большой минус для 5-звезжочного отеля. Минус один.
2. С внешним миром можно общаться через wifi, который есть ТОЛЬКО в вестибюле! Всего 2 роутера на гостиницу! Фото прикрепил единорога этого. В комнате как не было, так и не дождетесь) Так все и сидят в вестибюле, ловят его, а он все отключается и отключается, каждые 5 минут выбивает. Это еще один минус. А его то можно было избежать, зачем портить впечатления людям отсутствием каких-то роутеров. Ну возьмите закупите со скидкой их пару десятков, и все будут счастливы. А то 19 век какой-то. Даже в Дубае в 3* отелях роутеры везде есть)
3. Отдыхают здесь только семьи и только с детьми. Парни, девушки, одни сюда лучше не приезжайте, СКУЧНО ужасно. Детей столько, что шаг влево или вправо в столовой или на пляже или в бассейне, думаешь задеть малыша какого-ниубдь! Лучше в Orange в следующий раз, там все изучено.
4. Пляж. Выбрал отель по картинкам, т.е. по фото пляжа. Пляж в бухте небольшой находится, волн минимум. Хотя при входе камни, зайти сложно, но есть места с песком. Смотрите, где дети с мамами плавают, там и вход) вода чистая.
Итог. Сюда больше не вернусь. Пусть менеджмент исправляет сервис в столовой и wifi проводит в номера.
4
Oleg T
Дата отзыва: 04 июня 2018
Начну с самого начала , по приезду нам показали ,что в этом отеле ,везде очереди .
За едой очередь,посуды на всех не хватает и она грязная ,чашек для кофе на всех не хватает . Пиво наливают в бумажные стаканы из под кофе. Все напитки местного производства .
20
Оксана Р
Дата отзыва: 31 мая 2018
Отель оставил хорошее впечатление, кухня очень хорошая, каждый вечер для детей работали аниматоры, wi-fi везде ловил, чистый и приятный номер, есть сейфы для хранения документов, что очень важно. Бассейн просто восхитительный. Отель оставил приятное впечатление.
8
Alleli
Дата отзыва: 16 мая 2018
Езжу в Турцию с 1996г. Такое со мной случилось впервые ! Чтобы в отеле 5 звезд было такое питание,обслуживание?!Сказать плохо-это ничего не сказать!В ресторане выносили весьма сромную трапезу,которую расхватывали за 5 минут...Неколько раз приходили,когда горячего не было совсем-все было съедено! Люди постоянно толпились, как в худшие времена за дефицитом.В кофе-машинах постоянно отсутствовало молоко,кофе лился из всех вариантов только черный.Плошки для йогурта ,вафельные стаканчики для варенья были в постоянном дефиците.Мне надо немного,голодной конечно не оставалась,но! Приехала отдыхать в отель 5 звезд,а не гонятся за едой.Менеджер на ресепшен разговаривал грубо,пренебрежительо,хорошо что девочка сгладила это впечатление.Улыбалась и все доброжелательно объяснила.Номер выходил "на город" .В первую ночь загудел какой-то агрегат,отключился в 6.50 утра.Спасть под такой аккомпанемент было невозможно.Думала одноразовое явление,на следующую ночь все повторилось.Пришлось менять номер с доплатой за каждую ночь по 10 долларов. О пляже необходимо предупреждать туроператорам.Острые подводные камни,разбила ногу до крови.Заходить и плавать можно только в специальных тапочках.Само здание отеля неплохое,территория тоже симпатичная.Не поняла зачем в интерьерах отеля повсюду дешевые пластиковые цветы. В довершение ко всему "букету" впечатлений непросыхающие от алкогольных напитков соотечественники.Море ,солнце,прекрасная природа не дали испортить впечатление от поездки.Отель не соответствует 5 звездам ни по каким параметрам.Не рекомендую!
4
Ринат М
Дата отзыва: 12 мая 2018
Здравствуйте! В этом отеле мы были с женой около 5 лет назад,поэтому решили посетить его снова,но то что мы увидели это был какой то ужас! Такое чувство начиная с ресепшина что попал не на отдых в Гостиницу советской эпохи!на вопрос заселить нас в номер с видом не на дорогу,отвечают грубо- «за что заплатили туда и заселим!»про питание тоже отдельная история,очень грязная посуда, и персонал,не хватает еды на всех,детям есть кроме картофеля фри который быстро заканчивается почти нечего!администраторов или старших кому можно адекватно что то обьяснить нет! Полный ХАОС во время обеда! Как будто нет хозяина у этого отеля. Я такое вижу впервые,полный шок.Из плюсов могу отметить чистые свежие Номера на 7 этаже, неплохой пляж,аниматоров.В целом не посоветовал бы этот отель никому, особенно с детьми!
4
Руслан К
Дата отзыва: 09 мая 2018
Я не понимаю откуда вы берете хорошие отзывы об этом отеле. Это даже не 3 *. Персонал на ресепшене агрессивный без малейшего желания что-то объяснять. В столовой вся посуда грязная и липкая. Скатерти в пятнах. Огромные очереди так как еда быстро заканчивается. Скудное меню, детям есть не чего. Чтобы поесть вынуждены были питаться в другом месте платно. Радует только то что в комнатах убираются хорошо и своевременно. Если хотите хорошо отдохнуть и не испортить свой отдых выбирайте другие отели.
12
Кристина К
Дата отзыва: 06 мая 2018
Отдыхали с семьей в мае,неплохой отель,питание на высшем уровне,замечательная дружеская атмосфера,расположение 5 минут от пляжа,номера конечно же не на 5 starts уровень,но пока что терпят.Единственное,что портило наш отдых,это персонал ресепшена, все время казалось, что парни,которые работают там занимаются только тем,что бы ‘подцепить’ молодых особ, в данной ситуации оказалась и я,постоянные нелециприятные знаки внимания и попытки взять номер были совершенно не в кон к уровню отеля и к спокойному прибыванию гостей.Иногда казалось,что единственна их работа заключалась в коллекционировании номеров молодых туристок
20
Любовь С
Дата отзыва: 04 мая 2018
Первый наш отдых в Турции,запомниться нам на всю жизнь.Встретили нас доброжелательно,заселили в очень просторный номер с видом на море.Все было на высоком уровне, кормили вкусно.Официанты и работники кухни нас порадовали, очень вежливые и приветливые.Аниматор Рустам не давал скучать. Территория чистая,ухоженная,много зелени пальм.Спасибо за отдых, вернемся обязательно, чтобы насладиться сервисом и морем😍!
20
ALEX_MARVEL
Дата отзыва: 02 мая 2018
Просторные номера, красивый вид, дружелюбный персонал и крутые аниматоры!
Море чистое и теплое.
Большой выбор еды и продуктов питания, хорошие повара и веселые официанты.
Ежедневно команда аниматоров поднимала настроение отдыхающим. Помимо этого они придумывали различные анимационные шоу.
10/10 по всем пунктам.
20
aliveman65
Дата отзыва: 30 апреля 2018
BURDYLEVA ALIAKSANDRA . Я отдыхала в отеле со 2.09.17 по 13.09.17 года. Заселили быстро, просторный номер, есть сейф. Очень красивое место с большой ухоженной зеленой территорией, много громадных пальм. На пляже песок. Питание понравилось, кормят на убой - мясо, овощи, фрукты, выпечка, напитки - все в большом ассортименте. Вежливый персонал. Хорошая анимация ( очень запомнились мне Рустам и Дунья), ежедневные вечерние шоу, желающие могли продолжить отдых на дискотеке в отеле или поехать вместе с аниматорами в ночной клуб. Отдых оставил очень хорошие впечатления, всем советую этот отель.
20
Антон М
Дата отзыва: 27 апреля 2018
Отличный отель, приличная еда, достойный пляж, просторный номер (по крайней мере нам достался), есть детская площадка, три горки - не особо высокие. Есть где за территорией отеля послонятся. Я не пожалел ни секунды что побывал тут хоть и море еще холодное.
16
Сергей В
Дата отзыва: 08 декабря 2017
Сам отель среднего уровня. Персонал как и везде. Есть хорошие есть которые меняются когда подкинешь на чай ну и просто никакие. Ну 5 звезд скорей всего сами нарисовали. Питание было с выбором. Мясо рыба присутствовало всегда. Алкоголь так себе попробовал только. (Брал свое) . В море камни берегите ноги. сам пляж песчаный. Горок три. На двух самых "высоких" люди останавливались на середине)) Номер выходил с видом на горки. Решил проверить - Застрял ))) Анимация для детей вечером была.
Про гидов - Летал от Библио глобус просто ужасный. Брали экскурсии на другой стороне от отеля через мост переходили. Остались довольные. Хамство достало вот и решили брать на стороне.
Ребята из ТУИ Хорошо помогали. Спасибо им.
А так поехал бы ? отвечу НЕТ. Выбор большой и за эту цену можно получше найти.
16
док л
Дата отзыва: 18 ноября 2017
Красивое место, Большая территория с большим количеством старых пальм и зелени прямо у моря!!! Очень красиво. Территория ухоженная и чистая, убирают постоянно, даже наверное, слишком. фактически на этой же территории расположен ещё один отель этой сети, там территория меньше и там шумная дискотека несколько раз в неделю.
Соответственно, отель староват. Лучший вид в номерах на море - и берите повыше этаж, ибо внизу музыка и ор! 10 $ на ресепшн - и всю большую компанию расселили по классным номерам, правда, не рядом!((( Обсуждайте это сразу!
Ремонт в номере свежий. Убирали неплохо, оставили 2 $, но лебедей не было))). Полотенца по 3 на человека, халатов нет. Очень странно - нет сушилки!!! это очень огорчает, сушили купальники в номере и на ограде балкона! утюга нет, но для нас это было неважно. напитками в холодильнике практически не пользовались, так что про замену не знаю.
Питание нам всем понравилось - очень много разной зелени, любимые бамия и руккола, маринованные помидоры бесподобны! местные сыры солоноваты, но выбор очень большой. Конечно, каши и первые блюда турки готовить не могут просто принципиально!!! ужас. Спасался молоком. Баранина и говядина, курица. Свинины нет. Выпечка, гриль - очень вкусно. Лично я - сладкоежка, но сел на диету и меня это спасло, ибо десерты - хоть их многообразие и радует, посредственные, пахлавы практически не было, но мы и не любители. Алкоголь - без всяких ограничений и любой! но - местный! пили очень много, не болели! Местная текила понравилась больше всего. В лобби-баре до 02-00, на террассе очень красиво и комфортно, места есть. Питание практически круглосуточно, на пляже тоже бар со вкусными хычинами от колоритной турчанки, которой не пожалейте !-2 $, наггетсы, и куча всякой вкусной закуски! там же вкусное местное пиво без ограничений по количеству! короче, если не нужно соблюдать диету - с едой проблем нет, даже детям, коих было очень много, да и за пределами отеля много кафе со вкусной едой, и Аланья рядом!
Анимация однообразно-пошло-примитивно-вульгарная, но нам она и не была нужна, ибо компания была! А вот для большого количества российско-украинско-белорусско-таджикско-турецких потребителей сего "креатива" как раз!
Пляж, к сожалению, метров 15 в "глубину" и метров 200 в длину, но рядом пляж соседнего отеля. как и везде, лежаки занимают с ночи. в бассейне вода в октябре была холодная, все были на пляже. в соседнем отеле - небольшой аквапарк, вход для двух отелей свободный. море не мелкое, пляж насыпной песчаный, дальше -камни и галька, вход не везде простой. зато наличие крупных камней в отдалении - очень приятный бонус. вода не очень чистая, ибо у соседнего отеля пляж закругляется узким мысом в море и соответственно циркуляции несколько замедленная. зато в "затишке" при шторме можно купаться.
По экскурсиям. Коралтрэвэл и пегас берут дорого. анекса не было. пользовались украинским туи - очень довольны. комфортные автобусы лучше и чище. и намного дешевле. не покупайтесь на посещение винзаводов, фабрик сладостей и текстиля - поверьте, примитивный развод!!!
В целом, на один раз пойдёт.
В следующий раз, если он состоится, будем выбирать новые отели с хорошим пляжем, пусть и на 2-й линии.
Ну а персоналу и владельцу - спасибо!!!
12
buryakov-serg
Дата отзыва: 07 ноября 2017
в отеле были в 4 раз и немного разочаровались, не могу сказать что все плохо, но сервис и питание стали хуже, мало обслуживающего персонала он просто не справляется, для отеля 5 звезд это не нормально и система ual как заявляет отель здесь отсутствует просто al. Все остальное прекрасно, небольшая но очень ухоженая территория, вежливый персонал, нормальная анимация, чистый пляж. Удобное расположение отеля, рядом через мост поселок Авсалар где можно купить экскурсии,рекомендую сразу за мостом приобрести тур рыбалка в море всего 20 зеленых, рыбу поймаете обязательно и какую. Вообщем нормальный отель без изысков для спокойного отдыха.
4
elmiratobogabylova
Дата отзыва: 27 октября 2017
Я и мои 2 подруги прибыли в этот отель 12/07/2017 г., давно не были в отпуске, были настроены отдохнуть по полной, увы это нет так, во первых обслуживание оставляет желать лучшего, долго ждали заселения (туристы которые прибыли ночью спали в холле на диванчиках, увидев это зрелище настроение упало), с горем пополам выбили номер (ждали 5 часов) с видом на море, обычный номер (бюджетный) про wi-fi вообще молчим, его вообще не существует либо слабый сигнал, еда однообразная (в основном ели салаты легкие и фрукты), салатов много было вот только ингредиенты однотипные, из всего что ели понравилась лишь пицца (чтобы попробовать вкус пиццы стоишь в очереди, на человека 1 кусочек), ходили в сауну, оценка на 2 балла, отель семейный, молодежи почти не было, за свои денешки выезжали на туры, в отеле было скучновато совсем!Спасибо огромное аниматорам (Рустам, Валя, Лена, Кристина, Сеилим...), если бы не они со скуки умерли бы, хоть они вывозили на дискотеку в город, мы очень жалеем что выбрали этот отель, СОВЕТУЮ МОЛОДЕЖИ НЕ РАССМАТРИВАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ ДЛЯ ОТДЫХА!!!
8
mara6161
Дата отзыва: 21 октября 2017
Отель OZKAYMAK INCEKUM 5 размещение хорошо, к номеру нет претензий на твердую 4, питание отвратительно, независимо от завтрака, обеда или ужина, посуда попадается не промытая, разнообразия блюд нет, или очень небольшое, качество пищи тоже оставляет желать лучшего, в пище блоке очереди из-за небольшого количества предлагаемых блюд, блюда не пополняются, и если не придешь к началу обеда останешся голодным или будешь собирать остатки по блюдам, много народу а питания нет, бары и кафе на территории та же проблема везде очереди, а питания хватает только тем кто выстоит в начале эту очередь, не успел остался голодным, и твой отдых превращается не в отдых а в погоню за едой, пляж не плохой, но не совсем аккуратный, много сломанных лежаков, грязь, на территории 2 отеля, а территория одна, мест на пляже тоже хватает не всем, анимация отвратительная, скорее её нет вообще, а вечерние представления вместо отдыха сводятся к тому представители каких стран находящиеся в отеле как смогут громче кричать откуда они, да еще аниматоры периодически высмеивают то одних то других, это вообще не приемлемо. Отельный менеджер от тур оператора, просто умница, если бы не она отдых просто превратился бы в кошмар. Зовут её ЛЕНОЧКА, огромное ей спасибо, за заботу, чуткое отношение к туристам туи, если бы все были как она. Выражаем ей огромную благодарность, Просим Руководство компании отметить её, она молодец, только благодаря её выдежке и терпению наш отдых прошел неплохо, она подобрала нам интереснейшие экскурсии которые скрасили кошмар впечатления от отеля. Еще раз ей огромное спасибо, побольше бы таких людей.
Оелю в заключении можно дать от силы 2 звезды.
8
50nadin2017
Дата отзыва: 15 октября 2017
Если Вы настолько не привередливы, что...
-готовы закрыть глаза на плохое обслуживание;
-разное качество питания ( не всегда свежие продукты), не говоря об его однообразии;
-терпеть, что дают несвежие пляжные полотенца ( их просто обрабатывают паром или нагревают, чтобы сделать вид, что стирали, хотя по грязным пятнам на них видно, что это не так ( при самостоятельной стирке пятна отстирывались));
-ночные пьяные посиделки гостей в лобби-баре ( их гогот и нецензурные выражения слышны, у кого будет номер окнами на лобби);
-пошарпанность мебели в номере, ванная без ремонта с "лохматого "года ;
-очереди за едой, мороженым;
-слабая анимация совершенно,
то можете приехать сюда из-за красивой территории отеля, на картинки которой и неплохой рейтинг ( заказные отзывы его периодически повышают) я и повелась!
Такое впечатление, что руководство отеля дорабатывает свой срок, экономя на всем, выставив отель по системе "Ультра", опять же, туристы едут, потому что Египет не открыли...И надо из них все выжать, создав иллюзию благополучия...
Думаю, что если Вы рассматриваете этот отель, Вам нужна именно хорошая 5-ка. Так вот- ее здесь и рядом нет!
И еще. Поведение отельного гида Ильяны от оператора "Пегас" все же привело ее к правильному решению- ее здесь больше нет... А жаль... Для полной остроты ощущений всех прелестей отдыха она "вносила" определенный колорит. На встрече с ней ( отельным гидом), туристы понимали, что вошли в клетку к дрессировщице, которая на каждый вопрос об отеле ( а это ее прямые обязанности тоже) затыкала рот и унижала этих туристов при дальнейшей беседе. Вот какие работники в ПЕГАСЕ!!!
При этом все же хочется отметить" положительно"сопровождающих гидов в дороге. Мальчики молодцы! Тактичные, лишних предложений ( типа чаевые давайте) не вносили, вот мы и сами догадались!
Если не поверите- езжайте и проверьте!!!
Надо сменить в этом отеле мебель, набрать новый персонал, наладить питание - и будет все Ок. Когда-нибудь!
12
Алёна С
Дата отзыва: 14 октября 2017
Ну что могу сказать, молодежи в этом отеле делать нечего. Такое чувство будто в Анапе побывала, в санатории. Вокруг одни Пенсионеры и семьи с детьми.... анимация вообще оставляет желать лучшего, дибильные и пошлые конкурсы. Что касается номеров, кровати большие и удобные, балкон с видом на море. Очень мало розеток, кажется, три розетки и одна из них не работала, поэтому, один торшер не работал. Освещения мало. Вторая розетка, просто рассыпалась и мы ее не трогали. Хорошо взяли с собой тройник. Туалетная комната тоже не новая, следы ржавчины, старый кафель...халатов и тапочек не было и это было УЛЬТРАвсёвключено! Что касается персонала-добрые, приветливые, отзывчивые. Еды много, питья много. Но,вернуться в этот отель я бы не хотела.
20
Лорд И
Дата отзыва: 12 октября 2017
Замечательное место, недалеко от Аэропорта. Уютно и, одновременно, изыскано... Запоминающийся интерьер... Достаточно просторные номера, уборка на высоком уровне. Кормят - на убой, Зелень, Овощи, Фрукты, Выпечка, Мясо (минимум трех видов каждый раз), Сладкое, Напитки... Все с БОЛЬШОЙ БУКВЫ. Повара и официанты - молодцы (несмотря на усталость в конце сезона). Пляж - песок. Море - БУХТА. Волн практически нет... Что для октября - редкость... Были второй раз, поедем еще...
4
Катерина П
Дата отзыва: 04 октября 2017
Начнем с того, что долго собирались на отдых, изучала на этом сайте в том числе,отзывы и всё равно пролетела. Кстати всё плохое, что тут пишут про отель чистая правда, я присоединяюсь и делюсь своей историей.
Фирма Пегас охотно впаривала нам Озкаймак Селект за 90 тысяч на троих, прочитав отзывы решили, что выкидывать 90 за плохой отдых не хочется, пусть дороже зато не будем жалеть. Тогда нам предложили за 120 Инжикум, уверяя что пусть сеть одна, но Инжикум выше уровнем. Зашла на трип эдвайзер, прочла хорошие отзывы(не знаю, что за вруны их пишут) и согласилась.
Прилетаем. Первое впечатление: "рукалицо!" Отель старый, мебель старая (как потом выяснилось селект новей, не знаю что у вас тут за путаница на сайте с отзывами).
1. Нас заселили в неубранный номер!
Мы переоделись ,оставили вещи, попросили горничную все же убрать, но как там висела чья-то футболка так и осталась висеть после нас.
2. Заселили в номер с видом на дорогу, где на протяжении всего отпуска шел ремонт, так что спать с открытым балконом было не возможно.
3. Отель детский, не ведитесь на слова туроператора.
4. И самое главное. Всё можно было бы простить, если бы не отвратительная еда. Всё маринованное, никакого разнообразия! Особенно учитывая, что отель детский, то для детей вообще ничего нет. Нагетсы и картошка фри! Нагетсы!Которые просто невозможно есть! Мясо отвратительного качества!
Все 10 дней отпуска мы ели либо картошку фри, либо супы, всё.
Фруктов почти не было, точнее выносили один чан, люди разбирали и новую порцию не выносили. Да и фрукты были безвкусные, не зрелые, так что ничего не теряли без них.
5.Анимация отдельный разговор. Тут может я и придираюсь конечно, но на протяжении 10 дней при всяких конкурсах ведущий вытаскивал на сцену ребят из разных стран и доходя до России, выбирал ну просто самого пьянющего и неадекватного зрителя, после чего в середине конкурса позорно отправлял его обратно на место за неадекватность(так было 4 раза), а на его место вытаскивал турка или еще кого представлять Россию. Эпиком стало, когда он столкнул пьяного русского и трезвого Украинца(украинец естественно победил), а когда все разругались начал играть роль "миротворца". Турки просто ржали.
В общем, Те кто говорят, что на отдыхе на море главное море, просто не отдыхали в озкаймаке.
Знакомый отдыхал в сетке Озкаймак в Блеке, такая же история. Итог: обходите стороной сеть Озкаймак! И будет вам счастье.
16
VadimAnna
Дата отзыва: 02 октября 2017
Плюсы: номер хороший (land view) в части кроватей, подушек, сейфа, балкона и вида; территория большая, несколько бассейнов, пальмы; вроде есть анимация , но ее не смотрели, не любители; вкусное мороженое днем и лепешки
Минусы: еда ужасная, есть нечего, каждый день одно и тоже , дешевый местный алкоголь как и во всех отелях категории все включено; пляж - очень много людей, лежак на лежаке, пляж галечно- песочный. Ходили рядом к соседнему отелю Руби Платинум, там большой пляж и песочек лучше, но если много людей, то смотрители отеля могут попросить освободить лежаки. Пешком вечером ходили к пляжу при отеле Пегасос, там божественный пляж, чистый песок. Если на машине, то паркинг стоит 5 лир, лежак 5 лир. Но пляж того стоит. Так же понравился пляж Клеопатры в Алании, ездили туда на машине и на автобусе; Хамам при отеле дороже чем у гида. Возьмите хамам у гида не пожалеете, очень понравилось, очень приятный пиллинг и релакс, сделайте эту процедуру вначале, т.к. загар реально лучше ложится; отсутствие кондиционера , точнее в номерах есть только общая система вентиляции. Не знаю зачем стоит пульт управления воздухом, стояла температу 5 градусов, но воздух как был чуть прохладный так и оставался, поэтому порой было жарко в номере, балкон не открывали вечером, так как могли взлететь насекомые (не комары, а, например, черный кузнечик, светлячок и еще какая мерзость летала возле отеля).
Резюме: отель нормальный, на 4-ку. Теперь понимаю отличие пятизвездочных отелей, которые почти в два раза дороже типа Дельфин, риксос и т.д. если нужен хороший пляж и разнообразие вкусной еды вам не сюда. По остальным критериям пойдет.
Лайф хаки: три дня искали где арендовать машину, в отеле дорого, в соседнем инжекум проект в два раза дешевле при отеле. В итоге арендовал машину за 30 долл сутки на 4 дня механику фиат, через посредника Омара (магазин кожи при отеле), который свел меня с местным агентством. Бензин дорогой, около 1,5 бакса литр. Лучше расплачиваетесь в лирах. На пляж ходите при отеле Пегасос или ездить на пляж клеопатры. Обязательно сгоняйте на форелевую ферму на реке Дим, там красиво и вкусно.
8
nat_19_sil
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Добрый день. Начну с ресепшн. Мой вылет был задержан на 14 часов и приехала я в отель уже в 9 вечера. Милый человек на ресепшн предложил мне заселиться в двухкомнатный номер, но(!!!) до завтра до 12 часов, а вот потом уже... переехать в одноместный. Идиотизм. Я настояла на том, чтобы меня сразу же поселили в нормальный номер, потому что бегать по номерам 2 дня подряд желания у меня не было.Номер - ужасен! Старая мебель, сломан стульчак, потолок практически выпал на голову в ванной и ОЧЕНЬ громкий кондиционер! Это пол беды.
Я не зная за что ему дали 5 звезд,но максимум это отель 3 звезды. Шведский стол разделен на две половины (в помещении и на улице),соответственно что бы попасть на улицу нужно открыть дверь НА СЕБЯ! Я не представляю как люди умудрялись носить тарелки и открывать двери....Что касается Wi-Fi - его почти нет, есть только на ресепшен, но так как по работе мне пришлось пользоваться интернетом с телефона, то этот аспект меня мало волновал.
Анимация - ни о чем. Несколько злобных девиц из Беларуси и отмороженный Эдди Пантера, который работает в отеле уже 17 лет и уж очень любит унижать людей.
Уборка - за 10 (!!!) дней не убрались ни разу.Да, в номер заходили, приносили туалетную бумагу, перестилали старую простынь (она под подушкой была шоколадкой испачкана - поэтому понимала, что старая), приносили воду и все. Даже полотенца не меняли, не смотря на то, что они на полу валялись....
Что касается персонала - в отеле они дружелюбные и улыбчивые,но что касается бара возле бассейнов это кошмар,откровенные хамы,вечно недовольные
Питание кошмарное - мало того что ужасные очереди везде, но и сам народ ведет себя, как с голодного края: вынесут персики, так бегут, ломая ноги, словно фруктов никто никогда не видел. Правда, во время моего отпуска, приезжала проверяющая комиссия - так отель преобразился - питание на высоте, открыли все бары (хотя часть из них была вообще закрыта - не кормили, только пиво наливали), даже стол с детским меню появился. Но стоило комиссии уехать - и все, праздник закончился
Обещанный трансфер 3 раза в неделю в Аланию - тоже вымысел.
В общем, первый раз не поверила я в отзывы, а зря. Ребята, это 3* отель, никак не пятерка, не тратьте нервы и время.
20
Евгений К
Дата отзыва: 25 сентября 2017
Все понравилось. Заселили быстро,правда приехали ночью в 12, номер на втором этаже с видом на бассейн. На пляже песок, на дне попадаются камни, с левой стороны пляжа нормально. Лежаки больше понравились на бассейне, 50 метров от пляжа, тень по желанию. Питание целый день, есть все.
4
mangushevildar
Дата отзыва: 12 сентября 2017
Добрый день. Начну с номера : он ужасен! Старая мебель,не закрывалась дверь на балкон,не работал фен,сломан стульчак и ОЧЕНЬ громкий кондиционер! Это пол беды. Я не зная за что ему дали 5 звезд,но максимум это отель 3 звезды. Шведский стол разделен на две половины (в помещении и на улице),соответственно что бы попасть на улицу нужно открыть дверь НА СЕБЯ! Я не представляю как люди умудрялись носить тарелки и открывать двери,соответственно не буду рассказывать сколько осколков было у дверей. Что касается Wi-Fi - его почти нет,есть возле баров и на рецепшене,но он вечно пропадал,даже сидя под роутером. Двери на улицу из отеля были вращающиеся (карусельные),рядом были обычные двери но вечно закрыты,по этому семьям с каляскими было "очень" удобно. Никакого мини гольфа,ни стрельбы из лука обещенного нету.Был один бесплатный поход в ресторан,но пришлось его покинуть из того что мы нашли волосы в еде. Один раз забыл положить чаевые за уборку - итог у нас не убирались 2 дня. Тренажерный зал ужасен,бассейн крытый ужасен,сауна,хамам все ужасно. Что касается персонала - в отеле они дружелюбные и улыбчивые,но что касается бара возле бассейнов это кошмар,откровенные хамы,вечно недовольные,на турецком стоят и бормочат,один спровоцировал на драку ибо в открытую начал приставать к жене,после того как она попросила не подходить к ней. Один из аниматоров обещал найти меня и "поговорить",так правда и не нашел. Вообщем очень очень много всего ужасного происходило в этом отеле. Спасибо за испорченный отпуск. И да! мы нашли чьи то старые носки под кроватью!!! Так что если есть другой отель и выбираете между ним и этим,даже не думайте берите другой! Пожалеете если поедите в этот отель.
20
Shanti_Anar
Дата отзыва: 30 августа 2017
Начинаю свой отзыв сразу об отеле. Сомон главное, что на протяжении всего отдыха ни от кого не слышала про Коксаки😂😂😂 Так и знала, что это очередная выдумка. Отель очень хороший, конечно не могу поспорить с тем, что немного староват, но это все становится не важным на второй день. Обслуживание просто потрясающее, персонал отличный. Особенно могу отметить Halil в баре у бассейна, он самый самый лучший! Там же можно покушать начиная с 11 утра и до 5 вечера. В ресторанах кормят на убой, бывает, что заканчивается, но стоит подождать минуты 3 и все опять нормуль. Коктейли, это к кому пропадёте, например в лобби Volcan работает, и все делает хорошо. Как только его нет, то очереди. Отель Реально для семейного отдыха, там нет дискотек, но можно пойти в Селект это второй отель этой же сети, и поэтому передвижение между отелями очень близкое. Уборка это отдельная благодарность, кажды день и все очеееень тщательно( я проверяла так как отдыхала с ребёнком 8 месяцев). В фото закину кроватку, которую дают грудничкам:-) интернет плохой, и ловит только в лобби. Но бллииииин, понимаешь, что приехали отдыхать и на самом деле интернет не важен, зато все просто общались с друг другом по старинке и знакомились. Ещё мне очень понравилась работа Ресепшн Selda, Boris. Но самым лучшим был конечно Seifytdin, он особенный, спасибо ему огромное за помощь в любых ситуациях. Ещё хочу отметить Fetime из Guest Relations, надеюсь что то о чем я вам рассказала решиться и больше не повторится ни с одним гостем☺️ Вообще, анимацию не видела и не знаю как выглядит за 14 дней😂😂😂 Но мне и не надо было, остальные гости говорили, что она есть.
Заканчивая свои отдых хочу написать, что это отель для душевного отдыха😍😍😍
20
Svetlana20062103
Дата отзыва: 05 августа 2017
От отдыха остались самые положительные эмоции. Начиталась отзывов об отеле и переживала, но на самом деле там все отлично. Изначально на ресепшн очень приветливые Seyfettin и Baris. Оба хорошо говорят на русском языке. Ни разу не отказали в помощи или просьбе. Номер хороший, климатизатор работает. Убирают, меняют постели и полотенца. Красивая зелёная территория. Заход в море- песок, но в воде поглубже есть камни, но их хорошо видно. Удобно передохнуть, когда заплываешь подальше.Большой выбор еды. Мясо, рыба, курица. Много овощей, оччччччень вкусные десерты и пончики. Доброжелательный персонал. Тот случай, когда хочется вернуться. Много семей ездят туда в 3-4 раз. Ещё раз огромное спасибо ресепшн. Очень терпеливые и позитивные.
Редактировать свой отзыв
20
Dazbristol1
Дата отзыва: 04 августа 2017
Итак, я продолжу, я - английский парень, который останавливался здесь со своей женой и 4 детей. Во-первых, персонал был очень предупредительным и любезным - от регистрации до персонала бара официантам и горничным, они делаютИсключительная работа. Во-вторых, определенно 5 звезд. Бесплатные полотенца на лежаках, спа, 5 бассейнов, изумительная едаИ выпить, на самом деле там что-то для всех, мини-бара в номере бесплатный кондиционер. Вы буквально можете поесть с 7 утра до полуночи не пребывания, и бар открыты 24 часа. Единственная проблема с этим отелем - гости, которые находятся в основном русскими. Хорошие люди в одиночку, но нас, британцев и делали все по-другому, мы считаем двери открытыми, мы пользовались манер, пожалуйста, и благодарим k вы и т.д., которые наши комфортные восточноевропейцы не то же время еды, они начинают немного жадными мягко говоря, что делает меня Разочарованные укладкой высоко на тарелках, затем Тратя впустую его.В целом этот отель - отличная фантастическая территория и персонал, отличное расположение, единственный недостаток - пляж, каменистый
20
sat351
Дата отзыва: 04 августа 2017
Отдыхали в конце июля 2017 с дочкой. Питание хорошее, мебель в номере не новая, но это было не столь важно для нас, так как все время мы проводили на пляже. Отель имеет выход на пляж, на территории отеля 5 бассейнов, есть замечательные горки. .
12
Angelina V
Дата отзыва: 24 июля 2017
Планировалась поездка довольно долго, сначала мы выбирали из множества отелей, в конечном итоге сравнив предложение и стоимость путевок решили остановится на этом отеле. По описанию в туристическом каталоге, отель должен был оказаться замечательным, к тому же за такую же цену получить UOI нужно еще постараться. Хорошее расположение, большая территория конечно тоже сыграли свою роль при выборе отеля. Основным критерием выбора отеля была его молодежность.
1. Заселение: Приехав в отель 9.07.2017 приблизительно в 16 обеда нас без проблем заселили в номер, сразу. Как оказалось позднее, нам неимоверно повезло! Отель был битком запить туристами, некоторых людей не заселяли часами, а кто то получал номер после 12!! ночи. И это несмотря на то, что приезжали многие с маленькими детьми. Был случай когда приехали две женщины, которые брали тур по отдельности в разные номера, им на ресепшене сказали что номера второго свободного нет, поэтому мы вам дадим один. Дальнейшие разбирательства ничего не дали.
2. Состояние номеров и уборка: Мы взяли стандартный номер на 2/3 персоны с видом на море. Номер относительно небольшой. Имеется ванная комната с мини ванной, и балкон. Мебель была в хорошем состоянии, постельное белье было чистое, для каждого постояльца выдавалось 2 полотенца, одно большое и одно маленькое, а так же одно полотенце для ног. В номерах имеется кондиционер, температуру которого нельзя было менять (нам сообщили что это регулируется самим отелем). Кондиционер дул очень холодным воздухом, так что иногда ночью просыпались от холода. приходилось то и дело по ночам его выключать и включать. Ванная комната была в не свежем состоянии, огромное зеркало на всю стену было какое то мутное, раковина из камня была треснута по середине, а краны и смесители могли бы желать лучшего. Из допов были мыльца, шампунь, гель для душа, спонжики и ватные палочки, шапочка для ванны, фен. Халаты, тапочки. зубные щетки и паста это не про этот отель. В комнате стояла одна 2х спальная кровать и одна полуторка. Между ними 1 прикроватная тумбочка, отодвинув которую были обнаружены ватные палочки и пыль, 2 светильника, комод с полеролью для обуви, туалетный столик с зеркалом (это зеркало было получше), телевизор с 3-4 русскими каналами, и шкаф с сейфом. На балкончике располагались столик со стульями. В общем за номер можно даль 4 из 5. Совсем другая ситуация складывается с уборкой номера. Убираются они так себе. Если оставишь доллар или шоколадку могут тебе сделать голубя из полотенец или бантиком уложить одело. Полотенца которые сушатся на перилах на балконе не возвращаются в ванную и не складываются, пыль не протирается, зеркала не натираются. Шампунь и гель для душа дают если попросить, сами они это так же не меняют. если повесить табличку не беспокоить они все равно могут зайти в номер, спите вы или нет. им пофиг, время убираться! Уборку я оценила бы на 2 из 5.
3. Территория: То, что особенно радует, это территория отеля. Она большая, зеленая. Пляж в 5 минутах от отеля, однако, пляж каменистый, и входить в море без специальной обуви не очень приятно. Имеются водные виды развлечений (наш гид нам не советовал ими пользоваться, говоря, что здесь работают не профессионалы. Все таки один раз воспользовались их услугами, друг решил покататься на водном скутере. Он взял сразу 3 поездки без инструктора, так как ранее уже катался, а это где то пол часа, на середине времени в скутере закончился бензин. Береговая охрана пришла на помощь, а фирма дала еще 10 минут в качестве компенсации.), 3 открытых бассейна, водные горки, 3 открытых бара, где так же предлагали перекусы. Фотограф, тут стоит отметить, что он не ходит по территории чтобы сделать какие то неожиданные интересные фотографии, они просто сидели в будке в ожидании когда к ним обратятся, так же отельные мероприятия они не снимали. Стоит так же отметить довольно шумных насекомых,
которые "орали" день и ночь. К этому со временем привыкаешь, но все равно довольно раздражало порой, а спать из за них с открытым балконом было нереально. 5 из 5.
4. Бассейны Спа и Со.: На территории отеля расположены 3 открытых отеля и 1 крытый, все они окружены шезлонгами с зонтами. Один бассейн большой и глубокий (с детским отсеком), с интересным дизайном и водным душем-массажем. Второй поменьше с теплой водой, и третий бассейн с водными горками. Третий бассейн можно сказать основной, там проводили аквааэробику, водное поло, танцы для детей. С шезлонгами отдельная история, их на всех постояльцев не хватает, приходилось с раннего утра (5-6 часов) занимать лежаки, причем некоторые хамоватые постояльцы несмотря на это могли просто убрать полотенце и занять самим. Пляжные полотенца отель выдает под залог 10 $. Полотенца можно каждый день менять на чистые бесплатно. Зона спа довольно маленькая, так есть хамам, массаж, педикюр рыбками, и тд. Парихмахерская и мед кабинет тоже есть в отеле. В хамам никто их нас не ходил, однако стоило нам сказать что мы взяли экскурсию в выездной хамам, как нам предложили бесплатный массаж для сравнения. Бесплатный массаж, кстати, сравнителен с поглаживанием по всему телу) На многое расчитывать не приходится) Туристическая страховка которая, как привило, выдается при поездках в Турцию, не работает если турист находится в алкогольном опьянении. Был случай когда один из нас повредил ногу, и обратился за помощью к врачу при отеле. По мимо долгой процедуры приема и разговоров с представителями страховки, парня заставили подышать в трубочку, а когда прибор не показал содержание алкоголя в крови ему оказали помощь. 4 из 5.
5. Ресторан, еда и напитки: Завтраки обеды и ужины... Столов было достаточно, как внутри отеля так и на улице. Если официанту дать на лапу он будет заранее резервировать столик (на второй день пребывания в отеле мы познакомились с ребятами из Белоруссии, которые пригласили с ними отужинать, показали где им каждый день резервируют столик. Мы пришли ужинать раньше и хотела сесть к ним, так добропорядочный официант вежливо попросил нас освободить столик, несмотря на наши заявления о том что нас ребята позвали. В результате когда пришли белорусы объяснили официанту и он принес извинения). Так что доллар тому доллар сему и все будет в шоколаде, кстати барменов тоже следует поощрять долларами, тогда они будут всегда вас радовать хорошими коктейлями. Что касается еды: В основном это курица в различных вариациях. Много овощей, гарниров, один вид рыбы и иногда говядина. Фруктов мало, в основном это яблоки, слива и арбуз. За время нашего отдыха один раз выдавали черешню и один раз дыню. Напитки безалкогольные - это кола фанта спрайт вода и разбавленные соки а так же чай коже и т.п. Алкогольные напитки были только местного производства, коктейли готовые а так же Бейлис, ну или типа (об этом кстати никто не говорил. и мы это узнали только на 5ый день прибывания). Как всем известно 1 раз за период пребывания в отеле у каждого есть возможность посетить местный ресторан, однако мы данной привилегией не воспользовались, так как были огорчены постояльцами, которые уже там отужинали. Сказали что еда там не вкусная, и если хотите туда сходить то лучше пойти пораньше, чтобы если что можно было еще что то ухватить на шведском столе. Еда получает от меня 3 из 5.
6. Развлекательная программа и аниматоры: В этом плане все было очень хорошо. Аниматоры сами выходили на постояльцев, знакомились с ними и вводили в курс дела, все очень общительные, интернациональные. Многие из них родом из Казахстана, России, Украины. Поэтому проблем с общением вообще не возникало. Другие, которые не говорили по русски могли свободно говорить по английски, поэтому и с ними особых проблем не возникало. Ребята проводили утреннюю зарядку, аквааэробику, йогу, уроки танцев, зумбу. Можно было играть в дартс, настольный теннис, бочу, пляжный волейбол, а так же водное поло. По вечерам сначала проводилась детская
дискотека а затем и анимационное шоу для взрослых. Как правило приглашали танцевальные ансамбли, акробатом и гимнастов. Проводили конкурсы на мистера и мисс отеля. Минус: Не проводили дискотеки на открытом воздухе при отеле. На территории находился амфитеатр, где и проводили вечернюю анимацию, но она обычно длилась до 22:30. Желающие могли потом вместе с аниматорами поехать в клуб (у отеля была договоренность с двумя, и возили туда по очереди через день.), забирали обычно в 23:45 а возвращали в отель в 3:00. За развлекательную программу я дала бы отелю (хотя тут наверное заслуга самих аниматоров) 5 из 5.
В целом отдых оказался хорошим, но заслуга отеля в этом минимальна. Мы познакомились с компанией ребят и с ними можно сказать слепили свой замечательный отдых сами! Отдельное спасибо аниматорам за хорошую работу) В вами было веселее в двойне.
20
Malishkaray
Дата отзыва: 08 июля 2017
Отдыхаю здесь в настоящее время, отель радует, персонал приветливый! Номера конечно скромные.Еды валом везде, фруктов, да нет мяса, в основном курица, т.к.мясо здесь безумно дорогое 750 рублей кг, но и это не портит впечатлений, всегда есть чем полакомится! Радует бассейн, чистый! Ни слизи ничего! Заход в море каменистый местами, но и это не проблема, чуть в сторону и прекрасный песчаный берег!замечательные коктейли, своего так ничего и не открыли) в лобби делают их шикарно, вечерняя смена мальчиков👌🏼вообщем за такую цену все отлично! Рекомендую!
16
Cito4eck
Дата отзыва: 19 июня 2017
Отдыхали в начале июля, только вернулись. За небольшую стоимость (самое дешевое предложение за неделю до вылета) вполне нормально отдохнули
Что понравилось:
Конечно, море- чистое;
Уборка номера каждый день;
Всегда есть свободные лежаки;
Анимация;
Везде и всегда есть еда)) с голоду помереть невозможно;
Вежливый персонал;
Очень много детей- можно считать как плюс- для них много что делается, но и как минус- соседи жаловались, что еды для детей мало;
Поездка обошлась 62 тысячи р.;
Достаточно большой перечень предлагаемых бесплатных напитков( качество, конечно, как везде)
Рядом, через дорогу, располагается очень симпатичная улочка с магазинчиками. Смахивает на Европу, но магазины только местных производителей
Что не понравилось:
Вай-фай ловит только до второго этажа( у нас номер был на 5м, приходилось специально задерживаться в лобби);
Из еды всю неделю давали курицу и один раз рыбу;
Ожидание своей Очереди за жареной при вас курицей может длиться очень долго- у нас рекорд был 20 минут;
Отель потрепан временем, чувствуется необходимость ремонта для свежести, тк вся техника все же работает;
Не всегда после моря, вечером, удавалось поменять полотенца, но утром всегда выдавали новые;
16
LZamrkova
Дата отзыва: 17 июня 2017
Я отдыхала с двумя внучками с 30 мая по 11 июня.Приехали мы утром заселили сразу,предложили номер с видом на море за 10дол.в сутки,я отказалась мне не принципиально,так как в номере мы не собирались сидеть,лишь бы было тихо.Поселили нас на 6-ой этаж в 1625,номер как номер,но с видом на дорогу,ну думаю -ладно-включу кондишен и будет все нормально,как бы не так!!!Кондиционер работал только до 23-00,а затем гонял воздух,балкон открыть невозможно шум от машин,от автобусов,которые привозят или отвозят туристов.Этот номер находиться против ворот для въезда на территорию отеля,плиткой выложен двор и получается как колодец-эхо.Я пошла попросила нас переселить на пару номеров вправо или лево,там деревья и гул машин немного глушит,мне категорически отказал администратор по имени Борис.Хотя в отель полупустой,на тот момент,ну человек 300 было и номеров свободных было полно,я не просила с видом на море,мы уходили утром и возвращались вечером к ужину,Знаете я отдыхала во многих отелях,но такое отношение мне встретилось впервые.Потом догадалась купить беруши и то они не сильно помогали,но хоть чуть глушили этот гул от трассы.как я могу рекомендовать этот отель,если я практически 12 ночей спала урывками.Да все компактно,территория чистая ухоженная,красиво,питание как всюду не хуже и не лучше,но если соберетесь в этот отель,то сразу покупайте номер с видом на море,потому,что если не повезет и вас поселят в номера 1625-1626 и ниже на 5 этаж или выше на 7-ой,но номера 25-26,правда мы когда уже уезжали кондиц. стали выключать в 4 утра,и работал он более охлаждая темпер.Имейте в виду и приятного отдыха.
16
Евгения К.
Дата отзыва: 22 марта 2017
Мне понравился отель: чистые номера, приветливый персонал. А вот люди отдыхали явно неаккуратные. Еда разбросана все время на полу и по столам, очереди за едой, как с голодного края. Ощущение, что люди приезжают только есть. Всё время грязные скатерти, при том что официанты то и дело их меняли. Отель расположен очень хорошо, на первой береговой линии, до пляжа рукой подать. За территорией отеля куча разных кафе и магазинчиков, рядом автобусная остановка, можно доехать до Алании. Когда едешь отдыхать и получать удовольствие от отдыха на мелкие недочеты не обращаешь внимание.
20
Ирина К
Дата отзыва: 11 января 2017
Ехать до этого уютного отеля 2,5 часа от аэропорта в направлении Алании, но эта дорога не напрягает, по пути обстановочка на полчаса, где можно сходить в туалет, размять ножки, съесть вкусное Турецкое мороженое, выпить чаю или любой другой напиток, перекусить и уже купить какие- то сувениры, а так же подышать чистым прохладным воздухом и покормить лебедей! И вот вы в отеле! Номера замечательные, вид с балкона изумительный, питание хорошее, обслуживание неплохое, кошек много, поэтому, когда соберётесь кушать в саду внутреннего двора у фонтана, любуясь цитрусовыми плодами на деревьях, берегите еду от кошек, не оставляйте без присмотра! Очень красивая территория, с торцов здания цитрусовые сады, если вы вечерами выпиваете в компании, то найдёте чем закусить! Пляж и вход в море песчаный, как бы в бухте, вода чистая и тёплая! Очень много пальм на пляже с разного цвета финиками- очень красиво! Пиво вкусное! Анимация слабенькая, но это не страшно, потому что обязательно подберется компания русскоговорящих и ваш отдых пройдёт весело! Справа от отеля - отель 4 звезды, но вы получите удовольствие пройдясь по берегу, погулять и пофотографироваться на территории этого отеля- ведь там сосновый Бор и воздух совсем другой- сосновый, но цитрусовый воздух и красота вашего отеля нисколько не хуже, сравните и определитесь, какой отель вам больше по душе! Я отдохнула в отеле " Озкаймак Инсекум" просто замечательно- впечатлений море! Особенно от самого посёлка " Авсалар"- очень уютный , красивый посёлок через дорогу от вашего отеля! Много магазинов, кафешек, красивая центральная площадь и конечно выездной рынок- это сказка, можно все купить и не дорого, не забывайте торговаться и будете одеты с головы до ног! Удобное, уютное и красивое место во всех отношениях! Советую этот отель! Очень понравится, особенно семьям с детьми или парам любого возраста! Хорошего всем отдыха в отеле " Озкаймак Инсекум!
20
Liliy19712008
Дата отзыва: 23 ноября 2016
Отдыхала в подругами и с детьми в августе месяце, отель понравился, компактный, смена белья регулярная, согласно расписания, питание на отлично, дети и мы голодными не были, всё хватало, еда свежая, проблем у нас не было с питанием. Анимация была хорошая, мы остались довольными.
12
WeezayWeezay
Дата отзыва: 14 сентября 2016
Отель очень старый, нам не понравились номера, особенно ванные комнаты, но в целом отель средний, продукты приличные, КОМАНДА АНИМАТОРОВ потрясающая! Это очень оригинально, очень дружелюбный, очень милое, отличное гостеприимство, мне очень нравятся Дуня и Азиз, поэтому нам дали потрясающую компанию, это причина, почему отель живой: )
20
AnnKonopa
Дата отзыва: 26 июля 2016
Это чудо отель..советую. Горки, шведский стол..отлично для отдыха. Рядом рынок и очень много магазинов👍 Я ездила с бабушкой и нам очень понравилось. Хорошие номера, бассейн и пляж. Очень-Очень вкусно готовят🍉🍋🍕🍟
4
Maxim K
Дата отзыва: 25 ноября 2015
Плюсы
Расположение в отдельной бухте. Тепло и волнорезы.
Песчаный пляж и вход в море в отдельных местах. Ласковое море.
Водные горки и не сильно хлорная вода бассейнов.
Номер, если повезет с ним, с шикарным видом на море.
Ухоженная территория отеля.
Минусы
Отвратительное питание. Просто. Отвратительный. Корм.
Отсутствие пандусов, с коляской будет непросто.
Нет детского питания в принципе. или мы плохо искали. Мало детских стульчиков.
Не самый вежливый персонал, убеганный, не говорят по-русски нормально, вообще не говорят по-английски.
За горячей едой (рыба, блины, яичница, омлет, курица на шарму, лепешки с сыром или фаршем) долгая очередь, бывает дольше часа. При этом их качество не очень. Работает одна станция на один вид продукта при большом числе отдыхающих. Станции закрывают за полчаса до конца завтрака, обеда, ужина. Если опоздали то все. Будете есть сыр и колбасу на завтрак. И все. Мне так прям и сказал метрдотель. Это так мило :-)
Мороженного также на всех "не хватает". Ловите очередь немного заранее.
Пока мы были, "кончились" в принципе : помидорки, картошка пюре, ее стали разводить из хлопьев, "виски" местный, тоник.
Не было совсем: декларированных отелем соков фреш, ино алкоголя, ресторана ла-карт, и он в отеле один, не было нормального сваренного кофе (он только за деньги в лобби, 2$ и качество сильно зависит от бармена!!!). Т.е. даже купить нельзя. Кофе просто нет. Ultra All Inclusive Пичалька...
Номера у некоторых туристов с непросохшим ковролином , пахнет кислятиной невозможно, и менять отказываются, т.к. много народу на удивление.
Кофе типа “нескафе” из порошка, чай похож на индийский “со слоном”, и вместо лимонадов из автоматов льется “юпи” с сильно кислотным вкусом, будьте осторожны.
Всего одна станция на раздаче горячего и в результате очереди. Толпы голодных туристов, забивание мест и очередей, все питание однообразное, в основном курица. Иногда индейка.
Много продавцов прямо на территории отеля - недвижимость, меха, и т.п.
Ключи старые электронные, постоянно размагничиваются.
Много курят на пляже, смотрителей на пляже нет.
Старовата мебель, интерьеры. Много мух, но видимо сезон.
Резюме
Отель не стоит своих звезд, хотя территория, море и пляж замечательные.
Тот кто был в советских пионерлагерях и на картошке - выживут.
Или берите дороже отель, или езжайте на русские берега - сервис и питание то же при ценах ниже. Остаток денег используете на рестораны и фрукты.
Не рекомендую отель, не вернусь сюда.
в свете последних событий, вообще в Турцию больше не собираюсь никогда.
Далее лайфхаки и ЛИРИКА личного плана
Лайфхаки
Лучше и выгоднее всего покупать по кредитке в универсамах. Курс российского банка 22.5 за лиру. Курс местного обменника 31 рубль за лиру. Т.е. переплата на конверсии 35%. При покупке долларов в России и обратном обмене на лиры потери на конверсии меньше, но все равно процентов 15-20. Евро мене выгоден т.к. его курс выше доллара при равной потере на конверсии. Т.е. с вас торговцы возьмут один евро охотнее, чем один доллар и сдачи в 10 евроцентов не дадут.
Всегда просите назвать цену в лирах и мысленно перемножайте ее на курс домашний, чтобы сравнить с ценой в России, не всё тут выгодно. Если торгуетесь, то смело убирайте половину цены для старта, часто их сильно завышают для эффективного торга.
Не носите все деньги в одном месте, даже не в смысле воровства. Когда торгуетесь, вы можете сказать, что больше нет и вы сожалеете и готовы обсудить, что можно купить на эту сумму. С большой степенью вероятности вам уступят за ваши деньги все. Покупателей там мало.
Если сели в ресторан или кафе готовьте чаевые и цены там кусаются. Готовьтесь к расходам. Раньше обед стоит 2200 на двоих, теперь из-за курса рубля 4400 и то, если вы платите картой. А если наличкой с обменника, то от 5000 до 6600. Считайте все внимательно и не торопясь.
Если турки будут нервничать из-за ваших подсчетов и скажут, что вам не продам, уходите пожалуйста сразу, препираться бесполезно - просто уходите. Они не так адекватны, как европейцы. Их там полно аналогичных продавцов. Вам хватит и может даже быть вы выгоднее все купите, если расскажете откровенно, что вы считали свои деньги, а вам не продали.. Тут ценят живое общение. Просто помните - вежливость, ваш лучший друг, не горячитесь как они. Со всеми здоровайтесь но не заходите, если вам точно не надо купить что-то в магазине.
Подсказки для туристов Озкаймака:
не ходите через мост, лучше пройти дальше до светофора, и вы сразу попадете в начало пешеходной улицы.
Аптеки в глубине дешевле перворядных на 30 - 50 %%. А качество фармацевтики лучше чем у нас. Купите обязательно что-нибудь, не пожалеете. мы брали зовиракс, крема.
Если вы подниметесь буквально на одну улицу выше или пройдете дальше от пешеходной за кольцо, то найдете много мини и супер-маркетов, где есть вся еда, памперсы, бритье, вода, зубная паста и т.п. и очень демократично по ценам даже по сравнению с Россией. Там же есть качественный лукум. Пахлава далее за пешеходной и вверх-влево за кольцом, специализированное кафе.
Бассейны и надувашки везите с собой. Тут дороже. или идите в супер-маркет.
Пахлава купленная на улице оказалась г...ном , включая в наборах.
На пешеходной основной улице по левую руку большой магазин с пахлавой и сладостями. Хозяин не вежлив. Не рекомендую его.
Везите шоколадки (плитки) и сигареты на чаевые. Их охотно берут в отеле.
Смотрите все, что вам дают и просите менять сразу, если: порванное или сломанное, иначе потом вас в отеле попросят оплатить повреждения. Нас хотели развести на деньги за сломанный кем-то раньше электронный ключ.
Без ключа вся электрика вырубается и другие карты кредитки и т.д. не подходят. Готовьтесь к этому. Мы ничего не придумали.
Возьмите с собой удлинитель тройник (это общий совет на все путешествия). Очень помогает.
Сразу как заехали просите “а ла карте” ресторан и не отставайте пока не дадут. Может хоть там поедите нормально… Кстати девушка которая ведет запись, неприятна, скандалит на пустом месте. Отказала в ресторане , типа ...кончился сезон.
Съедобное в отеле: картошка фри, хлеб, халва по-домашнему на ужин, пирожное с маком, пахлава, зелень и овощи свежие (только промывайте от песка), рис, иногда дают жаркое из курицы, можно есть, сыр. колбаса острая на любителя.
Если вы выстоите в очереди, то можно урвать, именно урвать, блины, яичницу, а если готовы стоять долго, то омлет, это на завтрак ; если готовы стоять больше часа на солнце днем, то лепешку с сыром или картошкой - зажаренный такой лаваш, острую курицу типа на шаурму с лепешкой-пиццей зажаренной в печи, это уже на ужин.
В целом с едой тут швах. Убирать не успевают, толпы туристов буквально отнимают друг у друга ложки, чтоб положить то, что выглядит как адекватная еда, “кюлюш мулюш” из непойми чего ни разу мы не клали, что там я не понял. Готовьтесь к тому, что за полчаса до конца приема пищи останется только холодное нечто, что есть придётся, тк хочется. А больше вам ничего не сготовят.
Лирика
Море, единственное что тут стоит 5 баллов, теплое ласковое, достаточно ровный и песчаный кое где вход, очень приятный пляж, в зоне шезлонгов повидавшие виды пластиковые лежаки, но с непромокайками матрасиками, много курят прям там, бычки кругом в песке, хотя через 5 метров стоят миниурны, и наверху пляжа специальные курительные урны.
Отличные горки у бассейна
Кофе растворимый из аппаратов, пиво пилсенер, вино по бокалам местное.
Местный типа виски кончился на третий день нашего приезде и передумал начинаться. Черри помидоры кончились на шестой день.
Также нам было отказано в бесплатном ла карта ресторане, Который принимает якобы только по вторникам и пятницам.Вторник мы не успели на пятницу мест нет, а дальше мы якобы закрываем сезон и сам ресторан. Хоть бы извинились или предложили что взамен.
12
Наташа С
Дата отзыва: 27 октября 2015
У отеля нет никаких шансов быть пятизвездочным. Единственное, что нас радовало - это вид с балкона седьмого этажа и первая береговая линия. Пирса, кстати, на пляже нет. Но есть у соседей 😅 в отеле отвратительный спа - центр и тренажёрный зал (если эту комнату почти в подвале с одной беговой дорожкой и тремя гантелями) вообще можно так назвать).
В номере чисто. Есть все "мыльно-банные" принадлежности, кроме зубного набора. Полотенец на двоих гостей - 4. Одеяло одно. Тонкое и узкое. Можете попросить ещё одно. В номере есть сейф. Обслуживается бесплатно. Кондиционер работал исправно. Висел прямо над кроватью, мы боялись простыть и спали с открытым балконом. Непонятно зачем, на территории отеля включали искусственные звуки то ли птиц, то от каких-то чудовищ. Может быть, для того чтобы отпугивать кого-то 😁. Других предположений нет, но напрягало жутко. Даже шум моря перебивало.
Питание разнообразное. Посуда чистая. Вот в ресторан в отеле ходить не стоит на ужин. Гораздо вкуснее и приятнее на общей территории.
У бассейна каждый день после обеда турки пекут их местные лепёшки. Бесплатно. Так же, два раза в день раздают мороженое. Тоже бесплатно. Только придётся за ним выстоять не маленькую очередь.
На территории отеля работают аниматоры. Ребята очень хорошие, весёлые, ответственные. Не бойтесь ездить с ними на дискотеки. ))
У одного из бассейнов есть водные горки. У другого-фонтан. Территория зелёная и довольно таки красивая.
Неплохой отель, но не тянет он на пять звёзд. Твёрдая тройка или четверка с минусом. ☺️
8
Юлия Э
Дата отзыва: 01 октября 2015
Ну вот и мы там отдохнули... с 16 по 26 сентября, с двумя детьми 5 и 3 г.
В целом - это не 5 звезд, а 3. Эмоций у нас море... и в основном негативных.
Отзывы читали, сами довольно непритязательны (6 лет не были в отпуске даже на нашем черном море) и морально готовились, но не к такому конечно....
Вопросов нет только к территории отеля - да просторная, да хорошая, зеленая и радующая глаз.
Море - это не заслуга отеля, но оно достаточно хорошее - вход в море в основном крупные камни, галька, но есть и участок с мелкой галькой, крупным песком - там и заходили, спец обувь не покупали. в море через 10 метров - стена из подводных крупных камней, за ней еще через 10 метров - такая же. можно от незнания напороться.
Пляж в основном песок (крупный) Лежаков много, хватало, но стоят они конечно вплотную друг к другу...
Проживание - кому как повезет - может вид на дорогу, а может на море.Номера - нормальные на 3-4 звезды, на 5 конечно не тянут. В номерах с видом на море - очень слышно анимацию и дневную и вечернюю, не заснуть... В номерах с видом на дорогу - шумит дорога...
За саму уборку нашей уборщице ставила бы 4, почти ежедневно, тк иногда мы сами отказывались. Но в то же время видела туристку из россии жалующуюся своему отельному гиду, что ее номер не убирали уже неделю! Полотенца меняли, иногда на серые, простыни были всегда белые, а вот покрывала иногда дырявые... и это вопросы тоже к отелю, а не к уборщице.
Выбирали отель по высокому рейтингу и относительно низкой цене. Ошиблись((
ЕДА: вкусная отсутствует. завтраки есть какая-то непонятная каша. йогурты- 3 вида (нормальные), сметана, варенные яйца, яиница, блинчики, джемы, булки. выпечка, которая стоит обычно отдельно от кормораздатчика (где лотки с блюдами), здесь занимает в нем 2 лотка из 5, намекая, что она тоже блюдо.. глубоких мисок куда наливать иогурт или заварить кашу очень мало. И постоянная проблема с ложками-вилками и вечно нет.....
обед ужас. куринные кости - голень, крылья, спина (именно спинка курицы!!!, а точнее цыпленка, тк размер мизерный), редко грудки, еже реже индейка гарниры - рис, макароны. ужин есть курица или рыба. на гриле рыбка вкусная, но очередь - 20 мин минимум. к столикам - скоростной забег, к кормораздатчику очередь сначала - т.к. он один на огромный отель либо позже без очереди, но уже без столика, либо со столиком но без приборов - выбирайте свою тактику. Спиртное: специально невкусные вина, чтоб не пили. Крепкое не пила. Да , и официант тут вина не предлагает - за ними надо самой тепать за угол в столовке если захотите.
Анимация вечером - примитив. Для детей одна программа каждый день и очень громко. оля-оля песи-коля отмораживает мозг. Для взрослых долго тянут резину, чтоб убить время и неинтересно - типа мистер отель, лотерея и т.д. Один раз приезжают танцоры - зачет. НО! днем аниматоры из Украины очень хороши - ко всем подходят, здороваются, улыбаются, подбадривают, желают приятного отдыха, зовут всех на все мероприятия.
Официанты есть, но их работа - быстро собирать со столов тарелки и бегом их мыть на второй круг. Очереди за едой сделаны искусственно - чтоб лишний раз не подходили, вино специально невкусное - чтоб не пили. Еда очень дешевая, сделано для того, чтобы вы увидели разницу между Инчекумом и Селектой (другим зданием этого же хозяйна на общей территории по сути другим нормальным 5 звездным отелем), где нет проблем с очередями, сервисом, разнообразием и вкусом блюд. потому что стоит он дороже. а здесь вам вот так. сами кошельком голосовали - смотрите разницу.
На 24 сентября на курбан-байрам когда был праздник подали в основной ресторан баранину, ну, думаю, мясо поем наконец, а потом хохотала - это были диски позвоночника барана с дыркой посередине с сухожилиями и тонюсеньким мясом на них. (отходы мясобойни). Такой "праздничной" едой Озкаймак просто подчеркнул отвратное питание.
В Селекте есть иностранцы, в Инчекуме ни одного- только русские и местные турки. Поэтому тут на сервис и питание менеджмент просто забил.
Половина людей с кем общались считали дни когда отпуск закончится говорили что хуже не было нигде и никогда, другие говорили - нормально, терпимо, т.к. дешево.
Инфекция Коксакки типа А бушует в отеле и на всем побережье - читайте интернет, очень много отзывов об этой болезни привезенной с моря(((
8
Vladimir S
Дата отзыва: 28 сентября 2015
Отель не соответствует не то что ультра а даже 5 . одно достоинство територия , а дальше сплошные минусы , везде грязно , возле басейна грязь утром смывают шлангом в бассейн , вода в басейнах зеленая , на баре кроме водки пива ракии и джына ничево нет , в ресторане вообще чтоб чтото взять нужно приходить за пол часа до открытия и выстоять пол часа в очереди , столиков тоже не хватает , посуды нет а та что есть не всегда чистая , еда вся однообразная ,из фруктов зеленые яблоки и сливы , арбуз был но не очень вкусным а дыня за 8 дней была всего 2 раза , ето ж не весна , в ресторане стекляных стаканов хватало на пол часа , дальше пластиковые , официанти не спеша все делают , в сауне даже води попить нет , полотенца свои нужно нести , то что пишут в описании отеля - -6 баров с большим выбором вин, коктейлей, соков, а также чай, традиционный турецкий кофе и сладости. из всево перечисленого ничего нет , кофе в апаратах никакое чай тоже с бумажного стакана не очень вкусный , и бар один на пляже , на рецепшене один раз дали виски , вот такое ультра все включено , заплатили как за нормальную пятерку а получилась слабенькая 4 . отдых не удался , никому не советую ехать в етот отель ,
20
Евгения Б
Дата отзыва: 28 сентября 2015
Отдыхали в этом отеле впервые я, муж и ребенок 3-ех лет. Понравилось очень. Есть, конечно, свои минусы, такие как большие очереди за едой (действительно), лежаков около бассейнов свободных никогда не бывает, но там есть хороший мужчина, который следит за ними, так вот к нему можно обратиться и он то уж точно найдет вам свободный лежак, особенно если вы с ребенком.....На море лежаки свободные были всегда.
Заселение прошло быстро, номер попросили потише, такой и выделили. Обстановка в номере нам была не принципиальна: да не новая мебель, да пахнет сыростью в ванной, но кондиционер работал исправно, охлаждал хорошо, все чистенько, полотенца меняли, воду оставляли, единственное, уборщица приходила ровно в то время, когда ребенка укладывали, либо когда уже спал, бесполезно просить придти раньше или позже, они по-русски не понимают ни слова!!!!!!!!
Территория отеля замечательная, ухоженная, красивая, много бассейнов, и детских в том числе, горки, бары, где можно перекусить. Вот только мороженое давали с 15:00-16:00 и очередь за ним была приличная.
С едой тоже проблем серьезных не было, для взрослых еда разнообразная (конечно, если вы не берете сразу 10 блюд и потом оставляете на выброс), вкусная, но для ребенка все-таки тяжеловато с разнообразием (макароны, картошка фри, рис, иногда картошка, курица....) Кто-то пишет, что пицца там вкуснейшая, я бы не сказала, обычная....., а вот лепешки, которая женщина делает, сидя около одного из баров, попробовать стоит!!!!! Вино, которое разливали в столовой, отстой!!!!!
Анимация суперская, дочка постоянно танцевала вечерами, и нам нравилось!!! Ребята молодцы!!!! С детской площадки также уносили со слезами)))))
Вобщем, кому-что от отдыха надо, а нам нужно было солнце, море, отличное настроение. Все это мы получили!!!! а придраться можно к любому из отелей!!!!!
16
Лара П
Дата отзыва: 11 сентября 2015
Отдыхали неделю. Заселение вовремя. Занимали два номера - 1 на седьмом этаже в корпусе А на двоих с видом на дорогу и на третьем этаже семья 2 1 (покупали номера эконом). Шумно и жарко - закрывали дверь на балкон (от дороги шум) и включали кондиционер (но он не сильно то и охлаждал).
Уборка номера каждый день, воду добавляли каждый день (на 3-м этаже раза 2-3 принесли воду) полотенце меняли каждый день. Сейфом пользовались бесплатно. Полотенце на пляж брали бесплатно. Написано под депозит - это означает, если потеряли полотенце или карту, по которой выдают вам это полотенце в СПА (на нижнем этаже), то придется заплатить 10$.
Выбирая отель рассматривали близость к морю, песок при входе в море, разнообразие питания (ребенку 6 лет), WIFi бесплатно.
Все наши критерии выполнены на 5 баллов.
Пляжная линия широкая - общая с отелем Оскаймак Селект. Рекомендую входить в море, чтобы не повредить ноги, возле волейбольной площадки,
Ребенок с удовольствием ел удовольствием.
Ассортимент еды достаточно широк, но напрягали очереди по вечерам, утром мы приходили рано (смена часовых поясов сказывается), в обед иногда кушали в баре у пляжа. Но вереница за курицей-гриль или жареной рыбой поражала...
WiFi в лобби бесплатно - подходишь, регистрируют тебя, выдают пароль и пользуйся... На 3-м этаже ловил, а на седьмом уже нет.
Если спокойно относиться к некоторым минусам, можно ехать.
Дополнение:
На Шопинг ездили в Конакли (МегаМол) на автобусе (Анталия-Алания), цена билета - 3 лиры (2 доллара)
Воспользовались возможностью посетить святые места в Израиле (экскурсия на сутки 239$ - брали у оператора)
Брали тур на яхте до Алании (несколько остановок для плавания в открытом море, 1,5ч в Алании, на обратном пути дискотека с пеной) 15$
Главное настрой положительный!!! ;)
20
Alima K
Дата отзыва: 31 августа 2015
Мы приехали в середине августа 2015 с семьей. Мы были очень напуганы плохие отзывы на TripAdvisor, но все же решили поехать - и отпуск оказался восхитительным!Мы прибыли в 2 часа дня, и Регистрация снабдила нас сразу же хороший большой номер без каких-либо компенсации. Дизайн отеля не роскошный, но очень хороший, много места. Уборка была прекрасная, простыни и полотенца меняли каждый день. Матрасы были хорошими, никаких звуки с улицы, спать было очень удобным. Wi-Fi в каждом номере - быстро, иногда на, иногда наоборот.Примерно 50% гостей в основном из Турции, другие со всей бывшего Советского Союза.Кухня была средняя для турецкого отеля. Удивительно, они подают некоторые не очень свежие остатки от ланча на ужин, который мы никогда не приходилось брать, потому что было много, много свежих блюд. Не было никаких ужасных линий, как и описано здесь - вы можете получить еду в 3 минутах. Некоторые линии, но не слишком долго, вышли для "руки, что" пицца и барбекю - но, по моему скромному мнению они есть в любом отеле в Турции. Официанты были очень быстрыми, любезны и приятны всем. Около 7, когда ресторан звезд ужина переполнен, а пляж заброшенным, намного лучше наблюдать закат и затем поужинать в пределах 7:40.TezTour подходящее место, чтобы провести путешествующему спа Hanzade, которое мы сделали, но не понравилось - ОЧЕНЬ много народу, массаж был плохим, и нужно было ждать целую вечность, чтобы вернуться в отель, единственной хорошей вещью была ментоловая ванна.Массаж в отеле хороший, но немного лучше в Избранном Ozkaymak (соседний отель) - он у них есть очень опытный специалист. Привозите свои полотенца, чтобы массажировать, чтобы убедиться, что все чисто. Сам хамам также лучше в Избранном, у него есть баня.На морском берегу есть некоторые плохие скалы на пути к отелю Alara - но в центре это довольно удобно.Отель не предоставляет дискотеку, но они устраивают поездки в ночные клубы. Один отель времени организовал вечеринку стаканчики, которая была интересной, когда он был бесплатным, но на десять долларов вам лучше пойти в клуб.К самому лучшему - Матричной анимации - это было прекрасно. Особая благодарность Осману для восхитительной утренней гимнастики, и, конечно, аэробика танца - парень очень талантлив, и у нас был полной! Я никогда не видел аэробикой танцев, которая будет нам принесли с таким поездка и уровнем профессионализма, оценив "отлично"! Спасибо Осману, Khabib и Lera для положительного отношение!
4
Martyna S
Дата отзыва: 26 августа 2015
Отель был ужасным. Это не 5 звезд, но, возможно, 2. Номер был уродливым, с очень старой мебелью, ванная была грязной и старой. Команда аниматоров в 2012 году была на самом нижнем этаже. Ребята хотели всегда обмануть и продать что-то. Большинство гостей - русские, и персонал говорит на русском языке, персонал очень плохо говорил по-английски. Еда всегда была такой же, и ресторан был грязный. Однажды я заболела и рвота. По рекомендации на отдых они разместили фотографию бассейна, который мы не могли использовать, как это было из другого отеля... Абсурдный!!
16
IRRA78195
Дата отзыва: 25 августа 2015
Прилетели в отель поздно вечером,нам предложили пройти в ресторан на ночной супчик( суп в наличии был,а вот ложек уже не было, попросили принести,а в ответ-ложек чистых у нас НЕТ!),взяли томатный суп - на вкус это теплый томатный сок с какой-то приправой(гадость полная).Кроме риса и мяска с подливой (если успеешь ухватить )в 23 часа есть было нечего...Затем заселили в номер.Мебель в номере ооочень старая,из нового только телевизор, ковровое покрытие и матрац, подушки на которых спать просто невозможно( см20 толщиной-как пружина,(мы на полотенце спали).В шкафу ползают муравьи (мы жили на 5 этаже).Уборка в номере была хорошая даже без чаевых.Таблички "НЕ БЕСПОКОИТЬ" у нас не было,поэтому горничная всегда вламывалась к нам в номер как к себе ...Вставали мы рано, к 7-15 приходили на завтрак,где всегда одно и то же(за 8 дней)и на тех же самых местах : булки,яйца,зелень,мюсли и т.п., омлет и блинчики повара(были всегда в чистой форме и в перчатках) приходили жарить только к 8-00(хотя завтрак с 7-00),ну про огромную очередь можно наверное уже не упоминать.Обед был простоват,но в это же время были лепешки, которые жарила женщина с разными начинками. Были фрукты на завтрак обед и ужин: яблоки и апельсины(недозрелые),сливы,нектарины,дыни,арбузы,виноград.Ужин это отдельная песня (очередь всегда и за всем)... Рыбу жарил МУЖИК(поваром я назвать его не смогу) в грязных шортах,футболке,без головного убора и без перчаток,вытирая пот со лба,протирал руку об засаленные шорты и брался за рыбу... Сладкие блюда были простыми и невкусными(пирожное в сладком сиропе), 2 вида торта на такую уйму гостей, это капля в море...Пляж,много гальки,вход в море крайне неудобен,а особенно для детей.Есть 3 байдарочки,которыми можно пользоваться бесплатно. Лежаки очень грязные (плесень какая то),песок не очень чистый,урны 1 на 20 лежаков,мусор из них выбрасывали крайне редко.Из плюсов отеля можно назвать: Большая и зеленая территория отеля,много бассейнов в том числе и детский бассейн,горки,много зелени,растений,цветов практически нет,розы в августе стояли уже голенькие.В принципе весь персонал был приветлив и вежлив,анимация нормальная.
После 8 лет отдыха в 5* шикарных отелях,этот отель- какой то ужас.
16
Tatiana K
Дата отзыва: 20 августа 2015
Во время пребывания с семьей в Турции останавливались ненадолго в Ozkaymak Incekum. Нам отель понравился, несмотря на скромный дизайн номеров и постоянные очереди за едой. Небольшая территория, уютная бухта, рядом поселок Авсаллар со множеством магазинчиков и домашняя атмосфера оставили приятные воспоминания. Хорошее соотношение цена-качество.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур