- Главная страница
- Страны
- Турция
- Курорты Турции
- Аланья
- Отели Аланьи
- Kleopatra Ramira Hotel
Kleopatra Ramira Hotel 4*
Рейтинг отеля:
9
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
143
До аэропорта:
123 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi в номере
- Wi-Fi в общих зонах
Общие услуги
- Лифт
- Магазины в отеле
Парковка
- Частная
Спорт
- Фитнес-центр
Пляжная линия
- 3-я пляжная линия
Бизнес-услуги
- Факс
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Шведский стол
- Бар у бассейна
Услуги по чистке одежды
- Прачечная
Развлечения
- Аниматоры
- Шоу
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Водная горка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Парикмахерская
- Спа и оздоровительный центр
- Паровая баня
- Вызов доктора
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок жёлтый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
20
Ольга П
Дата отзыва: 14 сентября 2026
При выборе отеля основными критериям были море и питание и по этим пунктам отель полностью оправдал ожидания. Питание одно из главных достоинств этого отеля, не во всех пятерках так кормят. Все свежее и вкусное. Рыба каждый день и разная, курица, индейка, телятина, были пельмени, 2 раза были суши, бургеры, разные виды супов, чечевичный, из шампиньонов даже был борщ, овощи брокколи, цв. капуста. Картофель разных видов от пюре до фри, спагетти с разными соусами и т. д. все не перечислить. Фрукты: арбузы, дыни, персики, сливы, яблоки, апельсины, гранат, виноград белый, черный, бананы. Днем пекли разные виды пиде с сыром с картошкой и т д и пиццу, был айран. Спасибо шеф повару. Море просто восторг, лежаки и зонты бесплатно, места всегда есть. Ходил автобус, но можно дойти пешком 12 мин. Огромное спасибо Зейнеп она невероятно внимательная к гостям, всегда помогала решать любые вопросы. Отель оставил хорошее впечатление, рекомендую!!!
20
Анна
Дата отзыва: 12 сентября 2026
Хочу выразить благодарность персоналу отеля Клеопатра Рамира. За внимательное отношение к гостям. Благодарю Зейнеп за заботу и чуткое отношение к людям,она прекрасная девушка и профессионал своего дела! Любой вопрос решался быстро! Питание замечательное, всё очень вкусное, рыба, мясо, много сладостейи выпечка, мёд в сотах, йогурт, много видов сыра. Официанты стараются чтобы всем было удобно и быстро всё приводят в порядок.
Шеф повар всегда в зале, очень внимательный ко всем. Прекрасный человек! Спасибо ему за вкусное приготовление блюд. Пляж песчаный самый лучший в Турции, имеет голубой флаг по чистоте и качестве воды.
У меня был очень классный номер с красивым видом на гору, убирали в номере очень чистои каждый день.
Вообщем мне понравилось.
Спасибо большое всем работникам отеля, желаю вам процветания и удачи!!!
20
Анна
Дата отзыва: 09 сентября 2026
Благодарю весь персонал отеля "Клеопатра Рамира" за внимательное отношение к гостям!
Огромное спасибо Зейнеп, чудесная девушка и прекрасный сотрудник отеля!
Поможет в любой ситуации и разъяснит все вопросы, которые возникают. Шеф повар Хасан это вообще песня... встречает всех в ресторане, всегда в зале. Приветлив и мил. Очень вкусные блюда мясо, рыба. Большое ему спасибо!
Много сладостей,фруктов вообщем похудеть невозможно)
Пляж песчаный, самый лучший в Турции Клеопатра, имеет голубой флаг по чистоте и качестве воды. Лежаков хватает, заход в море хороший!
Всего доброго работникам отеля, желаю процветания и удачи!!!
4
Patrik R
Дата отзыва: 09 сентября 2026
Сюда не вздумайте, хвалебные отзывы судя по всему заказные, я на них тоже купился, афро-американская музыка (при том что основная масса, это люди среднего возраста и пенсионеры) будет орать под вашими окнами до 00.00, и вы будете считать дни как отсюда свалить поскорее, никакая хорошая еда)))) и приветливый персонал не понадобиться.... Хорошая еда говорите в Анитасе она еще лучше, только вам там поспать дадут))). Еда обычная здесь, поверьте опыту человека ездившего в турцию более 20 раз...
12
Artemia M
Дата отзыва: 08 сентября 2026
Заголовок: Спасло расположение и пару приятных сотрудников. Отель явно не тянет на 4*
Отдыхали с мужем с 2 по 8 сентября 2026 года. Приехали в отель около 13:00, нас сразу отправили на обед — за это отдельное спасибо. Но дальше началось то, что сильно испортило первое впечатление.
Заселение и номера:
При заселении столкнулись со стандартной схемой вымогательства. Забронирован был стандарт с балконом. На ресепшене заявили, что свободных стандартов нет, есть только семейный/большой номер (с 3 кроватями и 2 балконами), за который нужно доплачивать по 10€ в день. Когда мы отказались, сказав, что нам вдвоем такой номер не нужен, предложили поспать там ночь и подойти завтра к 12:00. Позже, общаясь с другими гостями, поняли, что эту историю повторяют абсолютно всем.
Первый номер был в ужасном состоянии: грязь, везде пыль, подушки в белых пятнах — полный трэш. На следующий день нас пересилили в стандарт, он был уютным, но день отдыха и время на переезды с багажом были потеряны. Отдельно "порадовал" парень с ресепшена, который пронес чемоданы два метра до номера и буквально внаглую стоял и требовал чаевые.
Сервис и клининг:
Шумоизоляция в отеле отсутствует — слышно абсолютно все: как соседи моются, разговаривают и поют.
Матрасы неудобные, у меня пружины буквально впивались в спину. Несмотря на то, что мы пара, кровати изначально дали раздельные (пришлось сдвигать самим).
Произошла и крайне неприятная ситуация с уборкой: вернувшись с пляжа, я обнаружила свою баночку с бальзамом для волос открытой, полностью вылитой и залитой водой. Обратились на ресепшен, показали фото. Обещали передать менеджеру и "всё решить завтра". На следующий день ответили, что менеджера нет, и проблему просто замяли.
Питание:
Выбор горячего и мяса очень скромный для 4*, за вторыми блюдами постоянно собираются очереди (хотя иногда давали рыбу).
У нас был ранний трансфер (в 3:55), заказали ланч-бокс/ранний завтрак. Это просто смех: 3 маслины, кусочек колбасы, сыра, масло и джем... без единого кусочка хлеба! Как именно это предлагается есть — загадка.
Из плюсов по кухне: вкусные десерты и хорошее разнообразие фруктов.
Персонал и бар:
Хочется выразить огромную благодарность барменам! Персонал на баре очень отзывчивый, в особенности Онур и менеджер бара. И отдельный респект Бенжамину — невероятно трудолюбивый парняга, крутился как пчелка каждый день, всегда подходил и помогал.
Пляж и расположение:
Расположение у отеля действительно удобное, все в пешей доступности. Море чистое и теплое. От отеля есть бесплатные лежаки и зонты (напитки/еда на пляже платные). Заход в воду прямо напротив отельного участка с плитами, можно оступиться. Мы ходили купаться ближе к скале — там прекрасный мелкий песок и идеальный мягкий заход в воду.
Итог:
Отель однозначно не тянет на заявленные 4 звезды. Если бы не удачное расположение, море и старания пары приятных сотрудников на баре, отпуск был бы полностью испорчен. Повторно сюда точно не вернемся.
20
Ишкиняева З
Дата отзыва: 27 августа 2026
Прекрасное место, отдыхали с дочкой в этом отеле с 21 по 26 августа 2026 года. Замечательный персонал, отличное питание, расположение, чистота в номерах!!! Спокойно, то самое место где отдыха, в пешей доступности много мест для прогулок. В отеле продумано все для удобства отдыхающих. На обед и ужин морская рыба, много овощей и фруктов, чего не было в других отелях, обменивались впечатлениями пока стояли на регистрации в аэропорту. Рекомендую любителям спокойного семейного отдыха! Мы обязательно вернёмся в этот отель однозначно!
20
Journey64771482864
Дата отзыва: 17 августа 2026
Отдыхали с дочкой в августе . Всё очень понравилось, отличный отель , свои 4 звезды полностью оправдывает , еда дак вообще на 5ку тянет , кормили на убой , всегда всё разнообразное, вкусное, свежее. Шеф повар всегда в зале во время завтрака, обеда и ужина , за всем следит и всех приветствует . Первый раз гуляли вечерами по Алании и проходили мимо кафе , т.к ничего не хотелось , смотрела меню , и думала ну чем же могут удивить, чего не ела в отеле . Рыба всегда, в разных видах, мясо , индейка, телятина нежнейшая 😋 фрукты , овощи , картошка фри детям, три раза в неделю вкуснейшее мороженое, с 11 до 4х готовят очень вкусную питу и пиццу и к ним можно брать очень вкусный холодный айран,вообщем по еде ставлю твёрдую 5ку. На море возит трансфер и забирает, по мне дак время очень удобное , возит утром каждые 15 минут , далее после ужина увозит и вечером в часов, забирает также удобно, если не удобно 15 минут пешком . Мы делили пол дня у моря , пол дня на басейне, вечером также трансфер возит в центр после ужина вечером. На территории два басейна что очень радует и нет толпучки в басейне, персонал очень отзывчивый, номера убирают очень часто, вроде если не ошибаюсь каждый день. Мебель приличная в номерах
20
Арина А
Дата отзыва: 16 августа 2026
Отель хороший, всегда приносят по 2 литра воды, чай, кофе. В номере все удобства есть, посушить вещи есть где, даже с французским балконом. Персонал хороший, добрый. Питание шведский стол на каждый прием пищи, все вкусное.
Рядом есть рынок (овощи, фрукты,приправы).
Единственный минус, ну для кого как, это море чуток далековато, минут 10 пешком, по жаре трудно. А так тут ходит трансфер до моря от отеля бесплатно.
Бассейн чистый, прохладный и вместительный. Жаль закрывается в 18:00, вечерком тоже бы хотелось искупаться.
Отель хороший, никакой живности тут нет, сами боялись, по итогу все здорово.
20
Travel00695049682
Дата отзыва: 16 августа 2026
Отель оставил только самые приятные впечатления! Особенно хочется отметить весь персонал — начиная с сотрудников на ресепшене и заканчивая горничными. Все были очень дружелюбными, внимательными и всегда готовы помочь.
Шеф-повар — настоящий профессионал своего дела! Каждый день нас радовали очень вкусные, свежие и разнообразные блюда. Видно, что к приготовлению еды здесь подходят с душой.
По вечерам проходили интересные развлекательные программы, благодаря чему отдых становился ещё приятнее и веселее. Отдельное спасибо бармену — он всегда был готов предложить напитки и вкусные коктейли, учитывая пожелания гостей.
Спасибо всему коллективу отеля за тёплое отношение, прекрасный сервис и незабываемый отдых! С удовольствием вернёмся сюда снова и будем рекомендовать этот отель своим друзьям! ❤️
20
Алина Ш
Дата отзыва: 11 августа 2026
Отличный отель! Очень чисто, уютно, персонал приветливый и внимательный. Еда вкусная, атмосфера приятная. Отдыхом остались очень довольны, обязательно вернёмся снова! ❤️
20
krystiana R
Дата отзыва: 27 июля 2026
Отель очень хорошо расположен. За 15 минут можно дойти до пляжа пешком или сесть на автобус отеля. Песко-галечный пляж, вода замечательная. Гостиничный сервис высочайшего уровня. Шеф-повар и менеджер присутствуют во время еды. Персонал улыбается и помогает. Окан, Фуат, Диляра, Эркан, Муса - спасибо. Пища очень хорошая и разнообразная - овощи, фрукты, суши, мясо, рыба и т.д. Вкусные торты, десерты. Номера убираются и убираются ежедневно. Несмотря на то, что мы приехали ночью, нас ждала трапеза. Прием улыбается и помогает. Спасибо за приятный отдых!
10
Nataliia
Дата отзыва: 17 июля 2026
Еда была очень вкусной и разнообразной.
Отель немного далековат от моря, но это компенсируется автобусом от отеля.
Никаких нареканий не было.
Никаких нареканий не было.
20
BAGDAT A
Дата отзыва: 09 июля 2026
Я отдыхаю в Kleopatra Ramira Hotel уже не в первый раз, и с уверенностью могу сказать, что этот отель с каждым приездом оставляет у меня только самые приятные впечатления. Именно поэтому я снова и снова выбираю его для своего отдыха.
Отель очень уютный, номера всегда чистые и комфортные, территория ухоженная, а питание разнообразное и вкусное. Особенно приятно, что здесь царит дружелюбная и теплая атмосфера. Чувствуешь себя не просто гостем, а человеком, которого действительно рады видеть.
Хочу выразить искреннюю благодарность бармену Окану. Он всегда приветлив, позитивен и готов приготовить напитки с улыбкой, создавая отличное настроение. Также большое спасибо менеджеру ресторана Билалу Бею за его профессионализм, внимательность и прекрасную организацию работы ресторана. И отдельная благодарность Зейнеп Ханым из отдела по работе с гостями. Она всегда встречает гостей с доброжелательной улыбкой, внимательно относится к любым просьбам и помогает решить любой вопрос быстро и с искренней заботой.
Благодаря таким сотрудникам отдых становится по-настоящему комфортным и запоминающимся. Огромное спасибо всей команде Kleopatra Ramira Hotel за высокий уровень сервиса и теплое отношение к гостям. Я обязательно приеду сюда снова и с удовольствием рекомендую этот отель всем, кто хочет провести прекрасный отпуск в Аланье.
20
Дмитрий Д
Дата отзыва: 09 июля 2026
Это уже не первый раз, когда мы отдыхаем в Kleopatra Ramira Hotel, и, как всегда, уезжаем с самыми приятными впечатлениями. Здесь всегда очень тёплая атмосфера, дружелюбный и внимательный персонал, чистые и уютные номера. Чувствуешь себя как дома. Еда вкусная и разнообразная, большое спасибо шеф повару. Весь коллектив делает всё, чтобы гости были довольны. Особая благодарность Зейнеп(guest relation), которая помогает всем туристам. С удовольствием будем возвращаться сюда снова и снова. Большое спасибо всему персоналу за прекрасный отдых! ❤️
10
Bagdat
Дата отзыва: 09 июля 2026
Я отдыхаю в Kleopatra Ramira Hotel уже не в первый раз, и с уверенностью могу сказать, что этот отель с каждым приездом оставляет у меня только самые приятные впечатления. Именно поэтому я снова и снова выбираю его для своего отдыха.
Отель очень уютный, номера всегда чистые и комфортные, территория ухоженная, а питание разнообразное и вкусное. Особенно приятно, что здесь царит дружелюбная и теплая атмосфера. Чувствуешь себя не просто гостем, а человеком, которого действительно рады видеть.
Хочу выразить искреннюю благодарность бармену Окану. Он всегда приветлив, позитивен и готов приготовить напитки с улыбкой, создавая отличное настроение. Также большое спасибо менеджеру ресторана Билалу Бею за его профессионализм, внимательность и прекрасную организацию работы ресторана. И отдельная благодарность Зейнеп Ханым из отдела по работе с гостями. Она всегда встречает гостей с доброжелательной улыбкой, внимательно относится к любым просьбам и помогает решить любой вопрос быстро и с искренней заботой.
Благодаря таким сотрудникам отдых становится по-настоящему комфортным и запоминающимся. Огромное спасибо всей команде Kleopatra Ramira Hotel за высокий уровень сервиса и теплое отношение к гостям. Я обязательно приеду сюда снова и с удовольствием рекомендую этот отель всем, кто хочет провести прекрасный отпуск в Аланье.
Все хорошо
Все хорошо
20
Viktorija f
Дата отзыва: 08 июля 2026
Четвёртый раз мы выбираем именно этот отель, и это, наверное, лучшая рекомендация, которую только можно дать. Есть места, где просто отдыхаешь, а есть места, куда возвращаешься как домой. Для нас этот отель стал именно таким.
С первой минуты нас встретили с теплом и заботой. Нам предоставили великолепный номер, за что хочется сказать огромное спасибо. Такие моменты сразу создают настроение всему отпуску.
Кухня здесь — выше всяких похвал. Всё невероятно вкусно, разнообразно и приготовлено с любовью. Огромное уважение шеф-повару и всей команде кухни! Особенно приятно видеть, что шеф сам находится в зале, следит за качеством, общается с гостями и лично пробует блюда. Это говорит о настоящем профессионализме и любви к своему делу.
Но самое ценное в этом отеле — люди.
Огромная благодарность всей команде ресепшен. Всегда доброжелательные, внимательные, улыбчивые и готовые помочь с любым вопросом. Именно такие сотрудники создают первое впечатление об отеле.
Отдельно хочется поблагодарить Ziyoda из Guest Relations. Это человек с невероятно добрым сердцем. Она окружает гостей такой заботой и вниманием, что чувствуешь себя не просто клиентом, а долгожданным другом. Настоящий ангел, который находится именно на своём месте.
И, конечно, невозможно не сказать несколько слов о бармене Okan. Он — настоящая душа бара и один из тех людей, благодаря которым хочется возвращаться снова. Его искренняя улыбка, позитив, чувство юмора и отношение к гостям создают особую атмосферу. Видно, что он работает не потому, что должен, а потому, что действительно любит своё дело.
Отдельное спасибо SPA-центру. Мы приобрели курс массажа и остались очень довольны. Ibrahim и Ayraç — настоящие профессионалы своего дела. Их опыт, внимательность и индивидуальный подход заслуживают самой высокой оценки. После каждого сеанса чувствуешь себя заново родившимся.
Спасибо всему коллективу отеля за ваш ежедневный труд, искреннее гостеприимство и атмосферу, которую невозможно описать словами. Именно благодаря таким людям хочется возвращаться сюда снова и снова. И мы уверены, что это была не наша последняя встреча.
До новых встреч, наш любимый отель! ❤️
20
Anastasia P
Дата отзыва: 07 июля 2026
Отель превзошел все ожидания. Самый главный плюс — это, конечно, близость к пляжу Клеопатры и центру города, где можно приятно прогуляться. Территория ухоженная, атмосфера очень уютная. Питание качественное, выбор блюд хороший и разнообразный. Отдельное спасибо персоналу за заботу и гостеприимство — сервис здесь действительно на уровне. Обязательно будем советовать этот отель друзьям и знакомым!
9
Sergei
Дата отзыва: 02 июля 2026
Отличное меню, в целом хорошая четверка по местным меркам
Персонал хороший, вызвал вопросы только массажист, который сбрасывает полотенца с мест у бассейна и подсаживает на эти места девушек (что ты произвести впечатление, видимо)
Персонал хороший, вызвал вопросы только массажист, который сбрасывает полотенца с мест у бассейна и подсаживает на эти места девушек (что ты произвести впечатление, видимо)
9
Dmitriy
Дата отзыва: 29 июня 2026
Питание, персонал, сервис, расположение, клиенториентированность - на очень очень высоком уровне.
Подушки в номере ужасные, завтраки из всех приёмов пищи самые скромные (неплохие, но хуже обедов и ужинов), пляжные полотенца не меняют и не стирают весь срок проживания.
Подушки в номере ужасные, завтраки из всех приёмов пищи самые скромные (неплохие, но хуже обедов и ужинов), пляжные полотенца не меняют и не стирают весь срок проживания.
4
Louise A
Дата отзыва: 29 июня 2026
Мы подаем официальную жалобу на наше пребывание в отеле Kleopatra Ramira. Наш опыт оказался значительно ниже заявленного стандарта. По прибытии наш номер имел сильный неприятный запах, который заставил меня чувствовать себя физически плохо, и мы были вынуждены просить изменения номера. Еда была настолько низкого качества, что нам приходилось много раз питаться за свой счет. Персонал сказал нам, что мы не были первыми гостями, которые жаловались на еду, но ничего не было сделано. Развлечения были доступны лишь в нескольких случаях, и не было детского клуба или детских развлечений, как ожидалось. Домработницы часто не меняли наши полотенца и вместо этого вешали их на балкон. Вокруг бассейна была плесень, мы никогда не видели, как чистили бассейн, и там не было спасателя. С нами также грубо разговаривали сотрудники, в том числе говорили «заткнуться», а после того, как мы оставили честный отзыв, на нас оказывалось давление, чтобы удалить его, из-за чего мы чувствовали себя неуютно до конца нашего пребывания. Мы сообщали о проблемах во время нашего отпуска, но они не были должным образом решены.
10
Tetiana
Дата отзыва: 21 июня 2026
Отдыхали здесь первый раз, нам очень понравилось особенно кухня было очень много разнообразной еды, уборка в номере тоже отлично все справлялись, приедем ещё раз
9
Gvman
Дата отзыва: 20 июня 2026
Было прекрасное месторасположение. Тихо и уютно, без лишней суеты.
Кухня была супер.
Персонал отзывчивый и приветливый.
В шаговой доступности все удобства.
Уборка была не совсем качественной. Балкон особо не убирали. И бывало не докладовали полотенце или вода /чай/кофе.
Уборка была не совсем качественной. Балкон особо не убирали. И бывало не докладовали полотенце или вода /чай/кофе.
10
Ruslan
Дата отзыва: 15 июня 2026
Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу отеля Kleopatra Ramira за чудесный отпуск!
Шведский стол на любой вкус! Завтраки плотные, обеды и ужины разнообразные. Всегда было свежее мясо, рыба, много овощей и фруктов. Голодными не остался никто.
Территория и сервис: Территория зеленая и ухоженная, бассейн чистый. На ресепшене русскоговорящие сотрудники (это большой плюс), помогли со всеми вопросами. Персонал улыбчивый и приветливый.
Отель полностью соответствует своим звездам, а по соотношению цена/качество даже лучше. Отдых удался на все 100%.
Единственный минус, для детей нет анимации. хотелось бы больше для детей развлечений.
Единственный минус, для детей нет анимации. хотелось бы больше для детей развлечений.
20
matroskamakarovna
Дата отзыва: 15 июня 2026
Отдыхали в этом отеле 4 раза, для нашей семьи он оказался идеально подходящим по всем параметрам. Атмосфера комфортная, спокойная и уютная.
Хочется отдельно отметить важные для нас моменты :
- Номера просторные, светлые, с отличным видом. Уборка проводится каждый день, всё всегда чисто, постельное и полотенца меняют вовремя.
- Еда — выше всяких похвал! Очень разнообразное меню, свежие продукты, вкусные десерты. Каждый день находили для себя что-то новое, нареканий к кухне нет абсолютно никаких.
-Очень отзывчивые и вежливые сотрудники. Отдельная благодарность службе ресепшн и лично Зейнеп ❤️ за помощь в решении вопроса с заменой номера. Мы обратились с просьбой, и нам пошли навстречу: всё решили максимально быстро, тактично и предложили отличный номер. Чувствуется настоящая забота о гостях!
- Местоположение отеля в городе,но в отделении от шумного центра
- Большое количество иностранных гостей из разных стран — отель действительно популярен среди международной аудитории. Это создаёт особую атмосферу.
Спасибо всей команде отеля за чудесный отпуск и высокий уровень сервиса. Обязательно приедем к вам снова! P.S. в этом году в отеле встретили несколько семей, с которыми отдыхаем уже второй, третий раз. Думаю это говорит об отеле без слов ) 😘
9
Алеся
Дата отзыва: 13 июня 2026
В целом все очень красиво, аккуратно. У нас был семейный номер, достаточно просторный. Кормили очень вкусно, разнообразно, повару огромное спасибо, кушать шла как на праздник 😁 На территории отеля 2 больших бассейна(один с горкой) и один детский.
До пляжа идти 20 мин, есть трансфер, но т.к мы не тюлени, нам было необходимо хоть какое-то движение. Столовая просторная, располагается в основном корпусе и напротив тоже можно сесть покушать, место всегда хватало. К отелю прикреплен пляж номер 6, лежаки бесплатные.
В целом всем довольна, обязательно сюда вернусь
По приезду выдают пляжные полотенца и обмен на новые чистые 2 евро каждое
По приезду выдают пляжные полотенца и обмен на новые чистые 2 евро каждое
20
Артур С
Дата отзыва: 10 июня 2026
Отличный отель, за свои деньги! Отличное обслуживание, великолепная кухня. Отдельное спасибо Ибрагиму (спа салон)! Супер эффективный массаж! Скидки на длительные сеансы, но минимум 5 надо! Все болячки как рукой сняло!
9
Anna
Дата отзыва: 09 июня 2026
Отдыхали большой компанией из разных стран, нас было 7 человек! Все очень довольны! Хорошая еда, чистота, персонал, официанты, шеф повар всегда следит за работой ресторана, особенно хочу отметить русскоговорящую сотрудницу на ресепшен Zeyner очень нам помогала, очень отзывчивая, внимательная , большое спасибо! Приедем обязательно еще!
Ну только одно не понравилось очень жесткие матрасы!
Ну только одно не понравилось очень жесткие матрасы!
9
Oleksandr
Дата отзыва: 08 июня 2026
Все понравилось: персонал классный,местоположение хорошее( все интересные места в пешей доступности) Еда не очень разнообразная,но вкусная(повара молодцы ). Дружелюбные,веселые бармены.Даже wi-fi работает хорошо. Сюда действительно можно приехать ещё...
Единственное,что не понравилось- за пользование сейфом в комнате нужно доплачивать(
Единственное,что не понравилось- за пользование сейфом в комнате нужно доплачивать(
10
Alexander
Дата отзыва: 05 июня 2026
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отеля. Отдыхали здесь всей семьей и остались в полном восторге!
Уборка в номерах проводилась каждый день, всегда было очень чисто и уютно. Персонал невероятно дружелюбный, внимательный и отзывчивый — всегда готовы помочь и сделать отдых максимально комфортным.
Отдельно хочется отметить питание. Разнообразие блюд просто поражает! Каждый день большой выбор вкусной и свежей еды, поэтому каждый член семьи мог найти что-то по своему вкусу.
Очень удобно, что до пляжа организован трансфер, хотя и пешком идти всего около 15 минут. Пляж чистый, ухоженный, с приятной атмосферой для отдыха.
Для семей с детьми это просто замечательное место: два больших бассейна для взрослых и отдельный детский бассейн. Наш ребенок был в полном восторге и не хотел уезжать!
Также хочется отметить вечернюю программу, было интересно и весело: отличная музыка, приятная атмосфера и потрясающее огненное шоу, которое попало прямо в сердце!
Особую благодарность хочется выразить бармену. Его доброжелательность, профессионализм и отличное настроение делали каждый день еще приятнее. Такие сотрудники создают особую атмосферу и оставляют самые теплые воспоминания об отдыхе.
Большое спасибо всему коллективу отеля за прекрасный отдых, теплый прием и замечательные эмоции. Мы увозим с собой только самые приятные воспоминания и обязательно вернемся снова! ❤️☀️🌴🏖️🔥✨
10
Екатерина
Дата отзыва: 04 июня 2026
Шикарно всё,не знаю кому могло не понравится
Еда 10/10 красная рыба,томленое мясо,фрукты,ягоды и тд
Территория чистая
Бассейн каждый день моют
Персонал вежливый
Уборка в номерах каждый день
8
Tatjana
Дата отзыва: 01 июня 2026
Мы отдыхали 2 недели! Всё очень понравилось,персонал внимательный , отзывчивый и всегда готовы помочь . Номер убирали каждый день и оставляли по 2 большие бутылки воды , что для нас было выжным ,так-же в номере был чайник ,кофе и чай .Особенно хочеться сказать СПАСИБО ШЕФ-ПОВАРУ который готовит очень вкусно и разнообразно , супы каждый день ( борщ, чечевичный, томатный и другие ) рыба каждый вечер ( на гриле, жаренная и на пару ) так-же мясо очень вкусное и разнообразное , много видов салатов , фрукты и десерты .На завтрак можно было спросить омлет , была овсянная каша ,блинчики.В течения дня можно поесть лепёшку с разными начинками, которая готовится в отдельной печи. Бар возле бассейна с разнообразными коктелями и напитками. Конечно СПА-ЦЕНТР и оздоровительные процедуры ( Хамам, массаж, сауна, маски для лица ) . До пляжа есть трансфер, но можно дойти и пешком за минут 15-20. Вечером развлекательная программа , песни ,танцы и прекрасная отмосфера для отдыха .
20
Лиана Н
Дата отзыва: 01 июня 2026
Отдыхали с подругой в конце мая в этом отеле. Спасибо всему персоналу! Все понравилось. Персонал отеля очень доброжелательный! Девочки на ресепшене всегда готовы помочь. Повара, менеджеры, официанты все работают отлично.Весь персонал отеля старается сделать отдых очень комфортным. Питание отличное, все есть. Тихий, городской отель. До пляжа 20 минут пешком. Пляж Клеопатра очень красивый, песчаный с плавным заходом в море. При отеле есть SPA. Массажист Ибрагим отлично говорит по русски и делает хороший массаж. Очень рекомендую расслабиться после долгих прогулок по красивой Алинии. Отель соответствует заявленным 4 звездам! Если будут производить более качественную уборку номера и менять пляжные полотенца то будет вообще супер!
20
Гуля С
Дата отзыва: 30 мая 2026
Остановились в этом отеле на 10 дней, приезжаем уже второй раз - остались очень довольны! Номера чистые, удобные, прибираться каждый день. В номере есть бесплатный Wifi. Еда разнообразная, свежая, кормят 4 раза, у нас было "все включено". На ресепшене добрая и всегда приветливая Зейнап решит все вопросы.
До моря идти 15-20 минут, виды очень красивые! Если пешком не хотите есть бесплатный транспорт.
Дай Бог им всего только доброго, много классных туристов. Обязательно вернемся!
20
Вера Р
Дата отзыва: 23 мая 2026
Отель в принципе нормальный питание отлично всегда рыба мясо, на пляж ездит трансфер вечером есть где погулять ночная алания очень красивая рекомендую.
20
Светлана О
Дата отзыва: 19 мая 2026
Замечательный отель! Питание, уборка, персонал, чистота везде, отношение ко всем национальностям-великолепное!море супер, пляж песчаный, лежаки и зонтики бесплатно, тоже чистота и порядок! Еда очень вкусная! Шеф-повар клевый! Рекомендую всем взрослым людям, уважающим тишину! Отель супер!!!!
20
Marcel S
Дата отзыва: 17 мая 2026
Место - 4 . 5 / 5 там много магазинных.
Атмосфера - 5 / 5 действительно добрый и веселый персонал!
Номера - 5 / 5 комнат довольно чистые
Стоимость - 5 / 5 его идеальная цена для этого отеля
Уровень шума - 4 . 5 / 5 в номере - квет на балконе (1 этаж) вы можете услышать кондиционер, но его не так громко
Обслуживание - 5 / 5 стол уборки персонала действительно часто, и спросите, нужно ли нам что-то - это лучшая часть этого отеля
Удобства - доступны 24 / 7 , всегда чистые
10
Olena
Дата отзыва: 15 мая 2026
Отдыхали с дочкой в этом замечательном отеле. Нам понравилось приедем ещё.
Уборка проводилась ежедневно, питание разнообразное, много видов сыра, оливок, разнообразие овощей. Из мясного: блюда из курицы, тушёная говядина, котлеты, фрикадельки. Из морепродуктов салат из мидий , и жареная рыба. В общем можно выбрать на свой вкус.
Хочу похвалить девушку на рецепции Мехтаб, а также официантку Мелете. С душой, с улыбкой выполняют свою работу, осталось приятные впечатления.
Также на территории целый день готовят пиццу и пиде. Там же есть айран. Моей дочери очень понравилось
Немного далеко от пляжа. Я по навигатору шла пешком 22 минуты.
Немного далеко от пляжа. Я по навигатору шла пешком 22 минуты.
8
Makenjan
Дата отзыва: 14 мая 2026
Вкусная еда, тихий район, хорошие номера отеля.
.
.
10
Нургуль
Дата отзыва: 12 мая 2026
Все очень понравилось, больше спасибо всему отелю!!!
Еда была вкусная, персонал очень отзывчивый, любая просьба выполнялась мгновенно!!!
Отдых прошёл отлично!
20
Escape33809143938
Дата отзыва: 11 мая 2026
Отдых в отеле клеопатра рамира оставил приятное впечатление. Питание разнообразное и вкусное. До пляжа 20минут пешком, и ходит трансфер.
Администратор Мехтап улыбчивая и общительная. Помогает по всем вопросам.
Также хочу отметить дружелюбие и профессионализм официантов.
Вкусные пицца и пиде целый день готовят за отелем, в специальной печи.
В целом все понравилось, приедем еще по возможности.
20
Marta C
Дата отзыва: 09 мая 2026
Отель очень чистый, с превосходной и разнообразной едой. Расположение идеально подходит для тех, кто любит гулять, как мы это делаем – пляж находится примерно в 10 минутах ходьбы, и есть бесплатный автобус отеля. Старая пристань находится примерно в 35-40 минутах ходьбы. Единственный минус - отсутствие пляжного бара, но он есть, зато за все доплачивают. Хорошее соотношение цены и качества.
10
Дмитрий
Дата отзыва: 30 апреля 2026
Персонал ,обслуживание, еда, номера ,все было на высшем уровне. Еще вернемся)
Маленький спорт-зал но это мелочи для недельной поездки
Маленький спорт-зал но это мелочи для недельной поездки
20
Евгений С
Дата отзыва: 29 апреля 2026
Отдых в отеле был незабываем!Отношение сотрудников отеля, вкусная еда, все было на высоте! Отдыхаем здесь не первый раз и снова сюда вернёмся. Особая благодарность представителю отеля Зейнеп! Добра, процветания и всего наилучшего!
20
С М
Дата отзыва: 28 апреля 2026
Отдыхали в июне 2025 года.
Отель небольшой, отличная кухня, чистая территория и бассейн.
До пляжа 15 минут пешком, после плотного приема пищи само то прогуляться. Есть шаттл, но мы ни разу не воспользовались.
Хочу выразить благодарность руководству, шеф-повару и обслуживающему персоналу, все очень старались.
В этом году опять планируем в отель Kleopatra Ramira.
20
Roving58726428186
Дата отзыва: 20 апреля 2026
Всë понравилось. Уютный отель в тихой части центра. Вкусная еда, спасибо шефу! Уборка каждый день. Нет проблем с горячей водой. 15 минут пешком до подъëмника на крепость, 10 мин до пляжа.
10
Dmitry
Дата отзыва: 19 апреля 2026
Расположение в тихом уголке в центре города. Вкусная еда. Приветливый персонал. Уборка каждый день. Нет проблем с горячей водой. 10 минут пешком до пляжа, 15 минут до подъëмника на крепость. Бесплатный трансфер до пляжа дважды в день. Пляжное оборудование включено.
9
Aliaksey
Дата отзыва: 27 октября 2025
Нас заселили в первый корпус на пятый этаж(лифт только до четвертого), с видом на футбольное поле. При заселении чемоданы на два пролета нам подняли, при выселении - сами. Очень переживали, что что-то изменилось в бронировании (за пол года много может произойти) - отель не отвечал на сообщения. За день-два до заезда нам ответили, но время в ожидании было волнительно.
Если Вам принципиально важен вид из окна номера - лучше подумать об этом при бронировании. Гостей много и вероятность переселения, как и продления бронирования, стремится к 0.
Отличное питание - каждый сможет найти себе что-то подходящее. Ежедневно фрукты, овощи, мясо, гарниры и десерты - еды в достатке. За чистотой посуды стали тщательнее смотреть. В дополнение к основному меню днём можно заказать лепёшку с начинками, а иногда вечером - мороженое. Дети были в восторге)
В некоторые вечера у бассейна проходят выступления - танцы или живая музыка.
В номере был интернет, скорость которого оставляет желать лучшего. Из выбранных доп.услуг - сейф. Большой, вместительный - ничего не пропало)
Уборка в номерах ежедневная, как и пополнение питьевой воды. Полотенца меняли реже.
У отеля собственный пляж с лежаками, зонтиками и отличным wi-fi. Прекрасное расположение и вход в море. До пляжа и обратно можно добраться на маршрутке отеля, но идти недалеко и этой опцией мы не пользовались.
Достойный отдых по доступной цене.
Не хватило доброжелательности на ресепшене, но это не критично. Его можно обойти стороной😅
Не хватило доброжелательности на ресепшене, но это не критично. Его можно обойти стороной😅
10
Sergei
Дата отзыва: 24 октября 2025
Отличное сочетание цена/качество
Жестковатые кровати
Жестковатые кровати
9
Dmitrii
Дата отзыва: 23 октября 2025
Отзыв про отель Kleopatra Ramira Hotel 4
Приветствую )
Отдыхали с семьёй с 8.10 по 17.10.
Это мой первый отзыв про отель в Алании. Начну с того, что отель рекомендую всем!!! Мы отдыхать с семьёй в Алании очень любим, есть с чем сравнить. Данный отель имеет одни плюсы.
Территория отеля: не большая, но уютная, зелёная, очень чистая, удобная все для отдыха продумано удачно. Сам отель далеко от дороги, не шумно, тишина и это для меня большой плюс. Вокруг зелёная территория и горы.
Номера хорошие, у нас был большой семейный, мебель и сантехника всё в отличном состоянии.
Про ресторан в отеле: Браво шеф повару 👏👏👏 очень вкусно, разнообразно, хочется всё съесть, сладкий стол восторг, дети довольны. Качество еды безупречное, готовят много на широкую ногу.
Не буду подробно расписывать, но действительно вкусно. Дополнительно мы не ходили в кафе, нам хватало. Шеф всегда в зале, всех гостей приветствует и наблюдает за обстановкой в ресторане. Это так приятно.
Про интернет: идеально работает на всей территории отеля, так же идеально на пляже, только нужно подключить его в баре.
Про пляж: от отеля пляж номер 6, чисто, уютно, бесплатно зонтики и шезлонги, полотенце для пляжа. Работники контролируют помогают найти свободные места на пляже. Свои напитки на пляж нельзя (пиво, соки и тд., ) есть бар. Такие правила, мы спокойно на них отреагировали.
До пляжа трансфер, если пешком от отеля минут 20 примерно с детьми дольше.
Мы брали машину на прокат и пользовались своим авто, очень удобно, рекомендую. Хорошая парковка у отеля.
Отпуск прошёл очень быстро, но мы успели полюбить отель Ramira всей душой.
Отдельное спасибо за уборку номеров, женщины стараются убирают, украшают лепестками роз, красиво, приятно. Шеф повару двойное спасибо, на ресепшен работники очень вежливые, всё решают молненосно.
Обязательно вернёмся!!!
9
Alexej
Дата отзыва: 20 октября 2025
Очень хорошая еда, пусть и без супер разнообразия. Мест в ресторане, ну кроме пиковых получаса, всегда хватает. Своя не очень большая, но красивая зеленая территория. Два бассейна с водяной горкой. Отзывчивый персонал. До пляжа 20 минут пешком, проверено неоднократно, но еще и бесплатный автобус возит на пляж по расписанию.
Свой пляж с бесплатными лежаками и зонтиками на территории Клеопатры (кажется 6-й пляж). В номерах все исправно, все чисто, убирают и крутят лебедей каждый день за скромные 30 лир.
Кровати, ну может это именно для меня, жестковаты. Каждый раз к утру отлеживал бока.
Кровати, ну может это именно для меня, жестковаты. Каждый раз к утру отлеживал бока.
20
olga k
Дата отзыва: 19 октября 2025
Я с семьёй отдыхала в этом отеле уже четыре раза и собираюсь приехать ещё. Нам нравится отель, его расположение в городе и то, что он не очень большой. На территории и в номерах уютно и комфортно. Нет шумной и навязчивой анимации. Два раза в неделю приходят артисты и вечером выступают.
Персонал отеля внимательный и приветливый. Нас всегда радушно встречают, как старых знакомых. Особенно хочется отметить работу администратора Зейнеп. Она всегда помогала в любых затруднительных ситуациях. В номере у нас убиралась горничная Дерья. Она внимательно относилась к просьбам, чисто убирала, вовремя меняла полотенца и постельное бельё. А ещё наводила красоту на постелях с лебедями и цветами.
Особая благодарность поварам и официантам. Еда была всегда свежая, качественно приготовленная, разнообразная. Всегда много свежей зелени, овощей и фруктов. Несколько гарниров на обед и ужин. Разнообразные основные блюда из курицы, утки, телятины, баранины, говядины, рыбы. На десерт был большой выбор пирожных, муссов, пахлава. Всё красиво оформлено.
Официанты своевременно поддерживали порядок в ресторане.
На территории отеля пекли пиде. Если по каким-либо причинам пропустили обед всегда можно поесть свежее пиде. Повар Тамер внимательный и приветливый делал всё быстро и вкусно.
Ещё хочется отметить, что WI Fi работал не только в холле, но и в номере.
Спасибо команде отеля за хороший отдых.
20
Ирина К
Дата отзыва: 19 октября 2025
Отдыхали в октябре 2025 года в Kleopatra Ramira Hotel. И это был уже четвёртый раз. Каждый раз отдых был выше всех похвал! Персонал отеля очень доброжелательный, начиная с работников ресепшена и заканчивая горничными. Но обо всем по порядку. Встретили максимально радушно, учли наши пожелания по номеру. Мы приехали раньше заселения и успели на завтрак, после завтрака буквально сразу для нас уже был готов номер! Проводили и любезно помогли отвезти чемоданы. Номер семейный - чистый и ухоженный, всё работало: телевизор, кондиционер, фен, холодильник, чайник. Ежедневно к нам приходила горничная Дэрья - очень улыбчивая, добродушная, доброжелательная, с ней можно было и поговорить и пошутить. Каждый день оставляла у нас на кроватях лебедей, усыпанных лепестками цветов. Это очень мило и вызывало улыбки. Также ежедневно номер пополняли чаем, кофе, бутилированной водичкой, мылом, шампунем, гелем для душа. Регулярно меняли полотенца и постельное бельё каждый день! Такого нигде и никогда не встречали, это было супер! После уборки в номере всегда был чудесный аромат! При возникновении любых вопросов мы обращались к администратору Зейнеп и всякий раз получали помощь незамедлительно. Она всегда была готова поддержать непринуждённую беседу и обо всём проконсультировать! Выражаем ей огромную благодарность за гостеприимство и душевность! О кухне можно говорить бесконечно - шведский стол выше всех похвал! Повар Хасан на каждом приёме пищи всегда присутствовал лично и мог ненавязчиво предложить помощь в выборе блюд и одаривал лучезарной улыбкой, создавая ощущение, что ты пришёл в гости и тебе очень и очень рады! За время нашего пребывания в отеле меню было очень разнообразным: всегда огромное количество зелени, свежих овощей, фруктов, закусок, говядина, печень, курица, телятина, рыба - всё наисвежайшее и очень вкусное! Ежедневно был большой выбор десертов, пахлава, мороженое через день - в хрустящем рожке или в пиалочке. Ещё на каждом приёме пищи всегда был турецкий, запаренный чай, очень вкусный. Особенно хочется отметить Тамера - повара, готовившего пиде на территории отеля ежедневно с понедельника по субботу в дневное время, и это не какой-то час в день, как мы встречали в других отелях и где выстраивается огромная очередь в этот час, а полноценно с 11.00 до 17.00. То есть, если пропустишь обед из-за экскурсии, например, вообще не беда, всегда есть такая чудесная альтернатива!!! Тамер сам делает тесто и разнообразные начинки - картошка, сыр, мясо, пицца и даже халва! Всегда можно попросить поменьше остроты или наоборот добавить чили. Он максимально радушный и доброжелательный человек, общение с ним доставляло огромную радость! Также рядом с пиде всегда был автомат с холодным айраном, это лучшая добавка к пиде! В 16.00 каждый день был организован чайный стол с десертами, булочками, фруктами. Пляж Клеопатра нам очень нравится, от отеля и обратно возит трансфер. Работники пляжа тоже максимально доброжелательны и всегда помогут найти несколько лежаков рядом и поправят зонт, чтобы получилась тень. Лежаки все в хорошем состоянии, видно, что за пляжем следят, чисто и приятно. В отеле выступал певец, который исполнял хиты под гитару, очень душевно сидели в баре после ужина и пили пиво и коктейли. Бармены и официанты тоже произвели приятное впечатление, всегда вовремя убирали грязную посуду, шутили и были доброжелательны. Охрана была незаметна, но мы всегда знали, что она следит за порядком. В день отъезда мы уезжали в 3 часа ночи и видели, что охранники осуществляли обход территории. В целом у нас осталось замечательное впечатление от отдыха благодаря коллективу отеля! И мы будем долго вспоминать всех замечательных людей, работников отеля и наш солнечный отдых! Мы уже планируем в следующем году снова приехать и продлить себе лето осенью.
20
Morgunova Natalia
Дата отзыва: 19 октября 2025
Отдыхала в Kleopatra Ramira с 04 по 11 октября, это было уже моё третье пребывание в этом отеле, и я обязательно вернусь сюда ещё не один раз!
Душевное и бережное отношение к своим гостям дорогого стоит. И это одно из самых главных преимуществ и достоинств отеля!
И большая заслуга в этом администратора Зейнеп, к ней можно обратиться с абсолютно с любым вопросом и проблемой, всë решается очень быстро и самое главное с любовью к своим гостям.
Помочь с установкой сим-карты, подсказать по обмену валюты, получению денежного перевода, дать рекомендации как проще куда-то добраться, дать совет по экскурсиям, уточнить любые организационные вопросы- всë может решить эта прекрасая девушка! Только из-за одного отношения Зейнеп хочется приезжать в этот отель снова и снова!
В отеле чудеснейшее и разнообразное питание, всё очень вкусное и свежее - большой выбор овощей, фруктов, мезе, всегда есть рыба и несколько видов мяса, мороженое, тортики, пахлава, турецкий запаренный чай, по алкоголю тоже всë прекрасно- хорошее пиво, вино, коктейли.
Шеф-повар присутвует на каждом приëме пищи, контролирует все процессы в зале, может дать совет по блюду и даже приготовил нам утром десерт, который мы впоследствии повторяли уже сами- густой сливочный йогурт, мëд, орешки, семечки и фисташковая крошка, это просто какая-то феерия вкуса!!!!!!
Отдельная благодарность Тамеру, который ежедневно с понедельника по субботу делал наивкуснейшие пиде для гостей отеля. Тесто просто сказочное, большой выбор начинок, всë с пылу с жару! У этого человека золотые руки! Мы с друзьями его полюбили, как родного))
Номера чистые, уютные, в номере есть чайник, чайные пакетики, кофе, сахар, маленький холодильник, сейф, телевизор, большой шкаф, весь базовый минимум, который необходим для комфортного размещения.
До пляжа туда/обратно регулярно ходит трасфер, но пройти пешком до моря тоже совсем недалеко и даже приятно, минут 15 спокойным шагом.
Рядом с отелем есть также всё необходимое - аптека, продуктовые магазины, рыбный рынок- раз в неделю там размещается привозной фруктово-овощной базар с каким-то немыслимым ассортиментом свежайшей продукции, всегда покупаем там развесные оливки (на гриле, с миндалём, гигантские оливки с косточкой), там же их вакуумируют, чтобы была возможность транспортировать все эти богатства домой.
Резюмируя, могу сказать, что это отличный городской отель, где баланс цена/качество соблюдается на всё 100 процентов и даже больше!
12
Дарья
Дата отзыва: 12 октября 2025
Начну с минусов. Плюсы тоже будут)
1. В отеле не соблюдается режим ночной тишины. Музыка играет до 12 ночи, отдыхать невозможно. Хочется уснуть хотя бы в 11, но никак. После 12 ночи музыка выключается, и с грохотом передвигаются стулья, столы, шезлонги (уборка, видимо). Много где отдыхала, такое вижу впервые, в крайнем случае в 23.00 всегда наступает тишина.
2. Номера. Здесь не совсем честно поступают. Мы бронировали Large room (именно большую комнату, не стандартную, с большими кроватями, по описанию с сайта - 39 квадратных метров). Обещанные кровати действительно были, но они их запихали в стандартный номер, который по площади около 25 квадратов, практически в 1.5 раза меньше. Мебель тоже отличается от заявленной, места маловато, мы специально платили за Large, цена отличалась от Standart. Вот так некрасиво получилось.
3. На семью из 2 взрослых дают только одну ключ-карту. Как мы ни просили - не дали второй. Это неудобно. Один человек пошел чай пить, другой в душе сидит без света. Охладить кондиционером комнату перед сном, пока ужинаешь, тоже, соответственно, невозможно. Приходится спать в душной комнате, а балкон не открыть, т.к. музыка орет (см. пункт 1).
Спать под кондиционером тоже не вариант, т.к. он расположен крайне неудачно, прямо над головой - как ни настраивай, всё равно дует прямо в постель, выше или ниже.
4. По номерам ещё - не хватает освещения совсем. И сами кровати очень жесткие!
5. Уборка в номерах очень посредственная, полы моют плохо, шваброй помахали и всё, босиком не встанешь, неприятно, волосы и песок.
6. Трансфер на пляж - неудобное расписание. То каждые 15 минут , то перерыв несколько часов. После обеда последний автобус на пляж только в 14.30, а обратно только в 18, раньше нет. Неудобно, ходили пешком, минут 20, хорошо, что было не слишком жарко)
7. По вечерам есть трансфер в центр Алании, это здорово, но хотелось бы организовать и обратный трансфер, так же хотя 1-2 раза за вечер, автобус уезжает пустой, а людям потом минут 40 пешком идти, или ловить такси.
Плюсы.
1. Кухня. Шикарное питание, которое встретишь не в каждой пятерке. Повара стараются, всё чисто, безумно вкусно, разнообразие приятно удивляет, просто супер, спасибо!!! Наверное, это лучшая кухня, которую я встречала в отелях, а путешествуем мы много :)
2. Приятным бонусом идет по полтора литра питьевой воды в номере на человека каждый день, водичку пополняют каждый день.
3. На пляже чисто, шезлонгов и зонтиков хватает на всех, вход в море - сначала песок, потом плиты, море шикарное, теплое, но сильные волны.
Про туроператора, встречающего нас, напишу отдельно.
20
Ramin A
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Меня зовут Мохаммад Реза. я и мой G. f забронировали этот отель на основе интернет-отзывов на 5 ночей. в первый я должен сказать, что номера чистые и обслуживание хорошее. персонал доброжелательный и вежливый. бассейн и область немного небольшой, но для нас было в порядке. бронирование было полезным и вежливым. К сожалению, после двух ночей мы узнали, что мой отец умер, так что мы должны были выписаться и вернуться домой. Это была худшая новость, которую мы могли иметь в отпуске. !!! .. Я сказал мистеру Саиду (менеджер бронирования) об этом. Он был расстроен. Хотя он мог получить на 5 ночей до н.э. номер не возвращался, но я заплатил только за 2 ночи. Спасибо большое мистеру сказал. Хорошо, теперь я хочу сказать вам милые новости. Лучший раздел в этом отеле - питание. Я люблю путешествовать, так что я видел много 4-х и 5-ти звездочный отель раньше. Я уверен, что вы не тестировали до этого вкуса. Я не лгу, если я говорю, что еда была на вкус как рай.
Поздравляю шеф-повара. Он был очень добрым и милым. Когда он был уверен, что все гости поели, он съест сам. Я уважаю его и люблю называть его "Король шеф-поваров". Этот отель - тот, который я рекомендую вам и я уверен, что вернусь снова с хорошей памятью...
20
Cor G
Дата отзыва: 07 сентября 2025
Мы заказали этот отель сами на основе интернет-отзывов, и мы не были разочарованы.
Отель расположен в более тихой части Алании не рядом с оживленными дорогами, как большинство других отелей. Отель хороший чистый, персонал очень доброжелательный и готов помочь вам с чем-либо, что вам нужно. Мы заказали все включено, и еда была действительно потрясающей! Отель предлагает также бесплатный трансфер на частный пляж, который принадлежит отелю (Клеопатра пляж Nr 6 ) , у вас есть лежак с матрасом и зонтиком в комплекте и в номере отеля вы также найдете XXL пляжные полотенца, что еще вы можете пожелать. К услугам гостей турецкая баня и массажный салон. Мы заказали 4 массажа для каждого из нас троих с Акыном. Абдил позаботился обо мне и моем сыне Сэме, и он очень хороший и очень быстрые находки, если бы вы нуждались в массаже больше всего. Я чувствовал себя новичком после 4 дней под его умелыми руками.
Моя жена делала массаж Кемален, и ей захотелось переродиться после профессиональных процедур. В общем, нам очень понравилось и мы с удовольствием приедем еще раз.
Кор, Ленка и Сэм из Чехии
12
Оксана П
Дата отзыва: 31 августа 2025
Была с 10- летним ребенком. Приветливый персонал. Работают как пчёлки.Улыбчивый шеф- повар всегда выходил в зал. Номер аккуратный, но нет зубочисток, салфеток, блюдечка (пакетик от чая некуда класть, да и так для чего). Полотенца не меняют! Уборка никакая (тряпкой по полу провела и всё). Оставленные деньги не помогли. Еда вкусная, но однотипная. Из алкоголя на вкус пить можно пиво и коктейли с ромом (на любителя). Развлечений нет совсем! Пляж - идти через город по жаре! Трансфер ездит удобно только до обеда. Лежаков возде бассейна не хватает (люди могут занять, но не лежать). В целом, неплохой отель. Но второй раз я бы не поехала.
20
Александра М
Дата отзыва: 29 августа 2025
Отдыхали вдвоем с мужем неделю. Приехали в отель в десятом часу утра, на ресепшене сразу надели нам браслеты и отправили завтракать, после чего подойти на заселение. Нам предложили заселиться в большой номер на сутки, чтобы не ждать 14:00, а завтра переселиться в стандартный также после завтрака. Мы согласились и в 11:00 уже были на море. Номера хорошие, чистые, все работает. Убирают поверхностно, но каждый день, нас устроило более чем. Очень хорошее питание, большой выбор, все очень вкусно. За неделю была говядина, баранина, утка, каждый день курица и рыба, даже суши делали. Овощи свежие, салаты с мидиями, креветками. Чай, кофе вполне себе. Из алкоголя пили только пиво.
Пляж очень комфортный, лежаков много, всегда есть место, туалет, душ. Вход в море песчаный. Бар на пляже платный, цены неадекватны, со своим нельзя, только с водой.
Пешком минут 15 идти, по жаре тяжеловато, но трансфер к сожалению ходит не удобно. Проехались на нем один раз всего.
На бассейне отдыхали только один раз, проблема была в том, что мы не бежали занимать шезлонги полотенцами с самого утра. Отдыхающие кидали полотенца и уходили на море, либо еще куда. Людей нет, но все занято. Мы возвращались с моря в 11:00, с удовольствием бы провели еще час у бассейна, но нашли свободные шезлонги всего раз. Возможно сотрудникам стоит убирать полотенца, если видно что хозяев тут нет, тогда хватало бы места всем. Наши соседи по этажу в 6 утра уже отправляли детей занимать лежаки, но сами частенько находились в номере. Это скорее про культуру людей в целом.
Анимации можно сказать нет. Но мы знали и про удаленность от моря и про то, что отель не тусовочный. Поэтому нам все понравилось, за исключением ситуации с лежаками у бассейна.
Сотрудники тоже все очень милые, дружелюбные. Спасибо за наш отдых, желаем удачи и процветания!
20
Евгения Д
Дата отзыва: 09 августа 2025
Отдыхали семьёй 5 взрослых и 1 ребёнок. Очень нравится отель, мы тут уже второй раз. Питание для нашей семьи идеальное: есть выбор мяса, птицы и рыбы, овощи и очень хорошие фрукты. Обычно в отелях фрукты не особо вкусные, а тут выбор вкусных арбузов, персиков, апельсинов. В номерах чисто, постельное белье белое. Персонал очень приятный. Официанты как пчёлки, убирают очень быстро грязную посуду. В отеле тихо и спокойно. Всем рекомендую и очень рада, что у нас получилось забронировать этот отель, а то он часто в столе. Спасибо за наш прекрасный отдых!
8
Inspire579664
Дата отзыва: 09 августа 2025
Сейф номере платно-2€ сутки. В отеле с позициями всё включено нет безалкогольного пива. В Турции, Карл, именно здесь Турецкий кофе в отеле- За плату!
Второй ключ от номера- нужно просить!
Это мои открытия только за несколько первых часов пребывания в этом отеле. Думаю это не последнее с чем я столкнусь здесь.
20
Виктория К
Дата отзыва: 08 августа 2025
Была в этом отеле уже 3-раз, приезжаю, потому, что очень нравится. Дружелюбный, приятный персонал, особенно Зейнeп, Guest relations. Всегда оставляю пожелания по расположению номера, всегда пожелания выполняются, это приятно. Уборка номеров качественная, везде порядок. Еды хватало всегда, правда в этом году мало булочек, круассанов.Безусловно найдутся и те, кому что-то не так, но это есть даже в самых дорогих отелях, меня все устраивает, поэтому могу порекомендовать этот Отель.
20
Grigore C
Дата отзыва: 31 июля 2025
Первый раз отдыхаю в Турции отель Рамира очень понравился :кормят хорошо,фрукты ,овощи всегда свежие,комната с современным ремонтом,кондиционер рабочии.До пляжа Клеопатра гдето 1 км,но есть трансфер из отеля к морю согласно расписанию.
20
Юлия Б
Дата отзыва: 01 июля 2025
Очень хороший сервис, ребята на баре просто бомба пушка петарда , все чисто , еда вкусная и разнообразная, пиво эфес достойное , вино местное белое сухое тоже зашло , крепкие не пили , всегда в доступе кофе, напитки ,
20
Оксана С
Дата отзыва: 28 июня 2025
Привет от четырех Golden Girls из Росии)) Мы отдыхали в отеле Рамира Клеопатра в июне 2025 года. Жили вчетвером в пятиместном номере с двумя комнатами и балконом. В номере большая двуспальная кровать и три односпальные. В каждой комнате есть кондиционер В номере нет утюга. Есть шампунь, гель для душа и мыло. Банные полотенца меняют бесплатно, а пляжные- за 1 евро. Уборка в номере ежедневная, убирают чисто. На территории два бассейна с горкой, детская игровая площадка. Есть бесплатный хамам и тренажёрный зал. Персонал очень вежливый, позитивный, доброжелательный, к работе относится ответственно, быстро убирают, на территории чисто. Еды, возможно, не огромный выбор, но все свежее, вкусное. Рыба, мясо всегда были в достаточном количестве. Из фруктов - абрикосы, арбузы, персики, яблоки, груши, бананы. Через день на ужин мороженое. Очень приветливый шеф-повар. В баре вкусное пиво. Если пойдёте к началу приёма пищи, то попадёте в очередь. Единственный минус- дорога к морю , в жару идти тяжело (около 20 минут), автобус маленький, толкучка, рейсов мало, уезжает рано. На море шикарный песчаный пляж и голубое теплое море. У каждого отеля своя территория. Рамира - пляж №6. Лежаков и белых зонтиков достаточно. Бесплатных напитков и еды на пляже нет. Минус - на закате полежать на лежаках не получится- запрещено. А хотелось бы! Нет анимации, 2 раза за неделю живая музыка и танцевальное шоу.
ИТОГ: Крепкая хорошая четвёрка, своих денег стоит, с удовольствием вернулись бы!
16
Алина К
Дата отзыва: 11 июня 2025
Отдыхали в отеле "Клеопатра Рамира" в мае 2025 года. Заказывали не пакетный тур, а билеты,отель и трансфер отдельно заранее. Трансфер заказывали у Туры от Алика уже не первый раз ( также Алик продает еще экскурсии). Ппорадовал водитель, рано утром угостил кофе и булочками. Радует гостиприимность Турции. 😍 При заказе отеля ориентировались на отзывы туристов. Не разочаровались. Отель вполне соответствует 4*, питание приличное, отдельная благодарность повару, уборка номера ежедневная, бассейн маленький, но нас он не интересовал, мы приехали на море. Основное неудобство - удалённость от моря. 15 минут по городским улицам до пляжа Клеопатры. Для нас это не было проблемой. После плотного обеда и завтрака хорошо пройтись. Но в отеле регулярно ходит трансфер из отеля на пляж и обратно. Экскурсии заказывали на улице-полет на параплане. 40 долларов с человека. Полны впечатлений, но жаль полёт был очень короткий.Отель рекомендую
20
Eugenija Š
Дата отзыва: 06 июня 2025
Хороший маленкий отель в городе(я такого хотела).В отеле работает огень дружелюбний персонал,они всегда готовы помочіь, посоветовать.Особено благодарна сотруднице на ресепшин (жаль ее имя незапомнила) ,которая решила возникшую проблему и мой отпуск был спосеен!
В Спа ц.заказала процедуры в гамаме,потом курс масажа.Масажист Метин мастер своёго дела-работает ответствено,знает несколько методов масажа,всегда вежлив и дружалюбен.
Понравилась организация питания.Кроме обычных завтрака,обеда и ужина еше поздний завтрак,с11 по17 во дворе пиде и охлождеений айран,с16.30 возле басеина разные сладости и фрукты.
Каждый день наслаждалась пиде и особено наслаждалась айраном.
До новых встречь в Клеопатра Рамира!С наилучими пожеланиями!
20
Mikko H
Дата отзыва: 01 июня 2025
Очень хорошее соотношение цены и качества. Еда была такой вкусной и разнообразной. Также турецкая пицца доступна в течение дня. Расположение было хорошим для нас. Мы любили гулять до пляжа ( минут 10 ) , до города или до гор. Номер убирался каждый день, и весь персонал был добрым и полезным. У нас был самый высокий этаж люкс и балкон в горы. Так красиво наблюдать закат гор.
20
Sunshine61766338323
Дата отзыва: 18 мая 2025
Отличный отель, разнообразная еда на любой вкус! Тихо, уютно, по-домашнему. Качество обслуживания отличное! Пляж в пешей доступности. Также ходит шатл.
Впечатления от отдыха только положительные. Жаль отпуск подошел к концу! Рекомендую!
20
Nowsheen A
Дата отзыва: 05 мая 2025
Персонал был прекрасным, все они, от барменов до главного шеф-повара. Еда была потрясающей, различный выбор и сорта на выбор, хорошие 20 минут ходьбы от пляжа, вы можете решить сидеть на лаундже или на пляже. Солнце выглянуло, прекрасные сувенирные магазины поблизости, номер отеля был простым и милым, имел хороший вид на холм особенно ночью. У всех сотрудников всегда была улыбка на лице, которую, во-первых, я бы не смог провернуть. В один из дней была свежая пайда, поданная прямо из печи для пиццы, и так много свежего салата на выбор. Я был огорчен, когда читал негативные отзывы, я бы предложил, чтобы они заказали пятизвездочный отель вместо того, чтобы с роскошными удобствами, хотя.
16
Anastasiia L
Дата отзыва: 04 мая 2025
Моё почтение персоналу — было ооочень приятно общаться буквально с каждым сотрудником. Отдыхали втроем с подругами и в номере было только два одеяла — попросили дополнительное, и нам сверху добавили ещё парочку)) Еда вкусная, а шеф повар всегда выходил к гостям и общался — такое отношение действительно очень трогает^^ В общем, впечатления самые положительные, но одну звезду всё же сняла за уборку в номере. Увы, местами попадалась пыль, а на пододеяльнике были пятна. Впечатление об отдыхе это не испортило, но хотелось бы жить в более чистом номере.
20
Marlena M
Дата отзыва: 18 апреля 2025
Мы посетили Турцию впервые и мы в полном восторге! Еда в отеле вкусная, и есть замечательный шеф-повар, который выходит поговорить с гостями, дает советы, что есть и как сочетать блюда, и рассказывает о еде – такой прекрасный штрих. Персонал очень дружелюбный, и команда ресепшн полезная. Рядом со стойкой регистрации тоже милая дама, которая предлагает поддержку, дает советы и регулярно проверяет, как себя чувствуют гости. К сожалению, мы не помним ее имени, но мы очень благодарны ей за заботу. Бармены, конечно, фантастические – веселые и веселые. Номера чистые и хорошие - оборудованные. Мы очень довольны нашим пребыванием и обязательно вернемся в этот отель!
16
Михаил М
Дата отзыва: 16 октября 2024
Не вся мебель новая, но в целом все чисто и приятно. Кормят вкусно, разнообразно. Каждый день говядина, курица, рыба, фрукты. Приятный персонал. Район очень тихий, для семьи самое то. До пляжа далековато, но есть автобус. Хорошая четверка.
4
Nicola H
Дата отзыва: 07 октября 2024
Ужасно! Закажите в другом месте. Мы заказали все включено в течение 4 ночей, и это было ужасно с момента, как мы шагнули в наш номер в 4 . 30 утра! Постельное белье было грязным, пол был полон волос, в душе были предыдущие гости отбросы во все экраны и волосы в основании душа, в раковине были зубная паста отбросы по всему ей в комках, фекалии по всему дну сиденья туалета и пятна мочи по всему сиденью, чашка питья в нашем номере росла плесень в нижней их части, шторы не подходят для целей, персонал ресепшн крайне неполезен. Я пошел прямо на ресепшн после того, как увидел состояние комнаты, чтобы сказать, что уборка разберется завтра. Я попросила постельное белье, чтобы сама поменять простыни, а он отказался. Домработница пришла на следующий день и “убирала” комнату, пока нас не было. Они только поменяли кровати и сделали из одеял лебедей. Я нашел на тележке в коридоре бутылку чистящего раствора и несколько полотенец, взял их и сам убрал комнату. Подушки не подходят для этой цели, и как человек с травмой спинного мозга с нулевой платой любовнику половина, тот факт, что я чувствовал пружины, сидя на кровати говорит о том, как они плохи! Без развлечений, бассейн хороший и чистый, ноль делать для детей, еда была совершенно несъедобной. Плохой выбор горячей пищи и всего плавающего в масле и едва согреваемого. Десерты плавали в масле, и все они имели одинаковый ужасный вкус. Фрукты (см. фото) В итоге мы ели вне дома на каждый прием пищи, тратя целое состояние, когда уже оплачивали еду с праздником. Скатерти грязные, не меняются между гостями сидя. В общем, очень разочаровывает и не вернулся бы, даже если бы праздник был бесплатным
4
Russell G
Дата отзыва: 30 сентября 2024
Отель средний по меньшей мере Наш номер был чистым и опрятным. Кондиционер плохо расположен, что означает, что вы не можете спать, если вы не выключите его, так как он очень шумный. Клиентура отеля на 99% состоит из русских и восточноевропейцев, и это отражено в мерзком мусоре, подаваемом на обед и ужин, все плавало в Масле и смазке. В этом ресторане вы не найдете стейк, свинину, говядину, баранину и т.д. В основном это овощи, которые были сварены до смерти, а затем утоплены в Масле. Ресторанная зона слишком мала, что приводит к длинным очередям за так называемой едой. Сам городок Тге очень плохо управляется. Он грязный и нищий. Если у вас аллергия на кошек избежать этого отеля, так как у них есть удобство кошачьих здесь, которые бродят по отелю по желанию, большинство из этих кошек выглядят так, будто они являются переносчиками болезней. Отель позволяет сканерам попытаться сделать у вас есть Татуировка по смешным ценам Еда здесь, если такое низкое качество, что я вынужден питаться вне, чтобы получить хоть какую-то приличную Еду. Я был вынужден провести 10 дней в этой ситуации Мой совет людям, прибывающим из Великобритании, искать другой отель, который имеет лучший уровень еды. Не берите комнату рядом, если Бассейны, как вы будете постоянно беспокоить Кричащие дети. даже не утруждайте себя, чтобы попытаться получить его шезлонг, так как русские встают в 06 : 00 утра, чтобы обезопасить их, если бы я мог вернуться домой пораньше, я бы это сделал. Я не могу придумать ничего хорошего об этом отеле, только то, что я никогда сюда больше не приеду. Я бы также добавил, что некоторые из сотрудников мужского пола, по-видимому, находятся в состоянии алкогольного опьянения при исполнении служебных обязанностей. Если вам нужно такси не заказывайте его на стойке регистрации отеля, так как они положат дополнительные несколько долларов или евро на цену, чтобы разделить с ними и водителем. Гораздо лучше, если вы используете местное такси Ra k, расположенное напротив отеля. Мы чуть не опоздали на наш рейс благодаря неумению водителя, которое отель заказал для нас. В итоге я воспользовался услугами местного такси. В местных ресторанах хорошо известно об ужасной еде в отеле. И я лично познакомился с другими английскими парами, которые тоже были вынуждены есть вне дома из-за дерьмовой еды, которую подавали в нашем отеле. И если у вас аллергия на кошек избегайте оставаться здесь.
12
Darek i
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Начнем с того, что большинство сотрудников отеля не говорят по-английски. Более того, они не полезны и не особенно вежливы (если только не несут ваши сумки в номер и не ожидают чаевых) .
Номера были бы хороши, если бы они не были такими маленькими. Однако в моем номере была проблема с электрическими предохранителями, и мне пришлось бегать туда-сюда между ресепшн и номером, к видимому недовольству сотрудника, который, казалось, обвинил меня в этом (он выражал свое недовольство по-турецки, хотя я сказал ему, что не понимаю этого) .
Я специально забронировал этот отель, так как он рекламирует как имеющий тренажерный зал. Технически он есть, но я бы не забронировал отель, если бы увидел спортзал заранее. Это небольшая комната с двумя скамейками, некоторым кардиооборудованием и несколькими гантелями. Я был разочарован, но смог сделать простую тренировку.
Что касается еды, то ужины и ужины - это нормально. Однако завтрак был едва съедобным с тонким разнообразием и множеством безароматных блюд.
Пешком до пляжа около 20 минут. Там автобусы утром и вечером, а днем автобусов нет. Сам пляж неплохой, песок не мягкий и не твердый, но ноги не болели, когда я по нему шла. В воде также иногда бывают камни, так что будьте осторожны. Вода очень теплая, но ее соленость в сочетании со злобными волнами делают впечатления довольно неприятными. Самое страшное на пляже - цены на еду и напитки. Хотя у вас есть бесплатная лежанка, вам нельзя брать с собой еду или напитки. Местный бар берет с людей 11 евро за коктейль и 6 евро за пиво, что является шуткой. Даже в приличном ресторане вы получаете их дешевле. Я шел к местному магазину (€ 10 ) от пляжа и наслаждался всем, что хотел за небольшую долю цены. Менеджер пляжа хорошо относится только к тем, кто покупает у него персонал (как и большинство из них) .
Вообще, это был один из моих худших праздников. Я бы оценил его не выше 3 / 5 . Положение спасли прекрасная погода, хорошая еда в ресторанах и бездомные животные.
4
Екатерина С
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Отдыхали в данном отеле в сентябре 2024 года. За два дня до отъезда, ночью , пока спали, залезли через балкон в номер, у мужа из сумки вытащили деньги и пачку сигарет, у ребенка с тумбочки прихватили наушники. Обратились к администратору отеля, смотрели камеры, но без особого участия. Отдых испорчен под конец, осадок остался. В данный отель больше не поедем. Все, кто планирует ехать, будьте бдительны - факт воровства в отеле имеет место быть!!!
12
Оксана Х
Дата отзыва: 25 сентября 2024
Отдыхаю в отеле вторую неделю. Нормальный отель за свои деньги. А теперь подробнее. Мои критерии по выбору отеля были следующие. 1 Нахождение в Алании. Я здесь (в Алании) впервые, хотелось попробовать погостить именно в городском отеле. 2 Расположение по возможности в тихом месте. Окна с видом на оживленную улицу меня не устраивали. 3. Бюджет, тк платила за двоих (с ребенком), но при этом хотелось 4 звезды и все включено, что бы не заморачиваться на бытовые вопросы и иметь сервис. 4. Наличие бассейна с горкой и пляжа с лежаками.
Номер я оплатила стандарт, но по принзду нас заселили в семейный корпус с номерами большего размера. И так на, в нем и оставили без всяких доплат. Номер слегка уставший, но в целом просторный, приятный, с большим балконом и хорошо работающим кондиционером. Дизайн интерьера в моем вкусе. Мебель в хорошем состоянии. Лифт работал исправно. Из минусов неприятно удивило белье и полотенца. Они часто были застиранные и в катышках, а так же отсутствие тихого ночного режима у кондиционера. Гигиена, вода, чай кофе пополнялсь регулярно. Убирали ежедневно. Горничные оставляли живые цветы и, конечно, крутили лебедей и даже смешного крокодила)). По еде скажу так. Разнообразием и богатым выбором не отличается, но все было свежим и в более чем достаточном количестве. Я люблю здоровое питание, поэтому меня все устроило. Мясо или рыба плюс много овощей и фруктов это то, что я здесь получила. Сладости тоже понравились. Алкоголь меня не интересует, поэтому не могу оценить. В общем, у меня не было завышенных ожиданий от отеля, поэтому и не было разочарований.
Отдельно хочу написать по пляжу Клеопатра. В первый день мы попали в беду по моей глупости. Пляж очень красивый с манящей бирюзовой водой, но там на входе плита и после нескольких шагов резко становиться глубоко, а из за этого образуется волна, которая нас мгновенно подхватила и стала крутить, накрывая и не давая выбраться. Мы едва не утонули. Сын умел плавать, но ещё не слишком хорошо если бы нам не помогли выбраться ребята отдыхающие, я бы не справилась. Это я к тому, что с детьми на Клеопатре не лучшее место. И если вы решили купаться там с детьми, обвешивайте их поправками, тк ни вышек со спасателями, ни буйков на всем пляже нет от слова совсем. В итоге мы ездили на городской пляж с другой стороны Алании. Там вода грязноватая, но мелко и безопасно. Желаю всем хорошего отдыха.
12
Andreas T
Дата отзыва: 20 сентября 2024
Этот отзыв немного длинный, но для тех, кто, возможно, хочет узнать немного более подробную информацию об отеле Клеопатра Рамира.
Связь с отелем перед нашим прибытием, казалось, была в порядке, но ни один из запросов, которые мы сделали, не был выполнен. У водителя пикапа не было 2 кресел-бустеров для детей и не было ремней безопасности. У нас не было детской кроватки в комнате, но мы справились. Также наши 2 номера были далеко друг от друга, хотя мы просили номера близко друг к другу. Сотрудники в чате сказали, что с этими вещами проблем не будет, и сказали не волноваться. Похоже, они обещают легко, но не доводят дело до конца, чтобы увидеть, что все сделано.
Когда мы прибыли ночью администратор не смог найти бронирование для нашего второго номера. Я не знаю почему, в конце концов он нашел его. В любом случае, наше первое показ с приемом и стойкой регистрации было не очень.
Номера чистые и довольно просторные. Все происходящее слышно в соседних комнатах, особенно в ванной. Как будто соседние гости с тобой в одной комнате.
Кровати крепкие, что меня устраивало, но моей жене было слишком тяжело. Кондиционер шумит и вентилятор не выключается при достижении нужной температуры поэтому нам нужно было включить/выключить его в течение ночи.
Завтрак основной, обед и ужин - это нормально, если несколько грязно. Есть большой выбор овощей и салатов, и есть некоторое разнообразие в горячих блюдах в течение дней. Яйца всегда переваривались, блины часто обжигались. Большинство фруктов плохого качества и не спелые и не сладкие. Лучше сходить на рынок и купить качественные фрукты.
Мы ожидали несколько лучшее питание для 4-звездочного отеля, особенно фрукты были подведены - вниз.
Персонал доброжелательный, хотя и несколько равнодушный. Если вы вовлекаете их в разговор, многие из них зажигают и более чем готовы с вами общаться. Мы влюбились в нашего официанта Ахмета, и персонал в спа также очень доброжелательный, а также наша уборщица и уборщик. Некоторые из персонала в ресепшн очень хороший и полезный, другие не очень. Когда администратор не может дать никаких предложений по каким-либо экскурсиям, а инфотабло позади полно рекламы только для этого, это просто недостаточно хорошо. Этот же человек также не дал никакого полезного ответа на ряд других запросов. В итоге я избегал спрашивать этого человека о чем-либо и просто ждал, пока сменится, чтобы спросить кого-то другого.
Есть 2 бассейна (один с горкой) небольшой детский бассейн. Бассейны чистые и привлекательные.
Есть Mini - клуб для детей, но это просто пустая комната, где они могут играть в карты и делать групповые активиты. Никаких игрушек.
Бар супер - базовый и разочаровывающий. Безалкогольные напитки разбавлены лимонной, апельсиновой и колой газировкой, а выбор вина - 1 белое, 1 красное и 1 розовое. Все на вкус как лошадиный...
Пиво в комплекте нормально. Входящие в комплект коктейли не вкусные. Они утверждают, что делают около полудюжины известных напитков, но то, что они делают, далеко не то, что должно быть. Количество выше качества, наверное. Они также предоставляют некоторые фирменный алкоголь за дополнительную плату.
Отправление: Водитель приехал по запросу и был очень полезным и информативным во время нашей поездки в аэропорт. К сожалению, у него не было дополнительных кресел для детей, хотя мы просили его на ресепшн и получили четкий ответ, что он будет иметь его и не беспокоиться. Что кажется стандартной фразой, но они ничего не делают, чтобы их обещание было выполнено. Я не вижу, чтобы мы вернулись.
4
Mr T
Дата отзыва: 05 сентября 2024
Совершенно шокирует то, что происходит в этом отеле, это рай для мошенников, в тот момент, когда вы приезжаете вы сталкиваетесь с персоналом ресепшн, который вас не любит, и вокруг отеля постоянно ходят люди, пытающиеся взимать с вас двойную плату за занятия на свежем воздухе, один из них - местная жительница, у которой есть заикание, она очень необщительна и трудно разговаривать, другой - парень, который пытается заставить вас приобрести татуировку, он начнет с разговора с вами, как будто вы действительно ему нравитесь, затем заманивает вас посетить местный магазин, если бы они сделали бесплатный дизайн татуировки для вас, но у него есть такая вкрадчивая вещь, которую он делает, он оставляет свой iPhone на столе, чтобы вы не ушли затем исчезает и возвращается с информацией, он четко записывает то, что вы говорите, пока он уходит и возвращается, один парень имел татуировку, и они хотели, чтобы он заплатил 600 евро, но в итоге он заплатил 300 , они донимают вас в тот момент, когда вы приезжаете, вместо того, чтобы позволить вам наслаждаться началом вашего отпуска.
Один турок там, который отдыхал один, постоянно наблюдал за детьми в бассейне, он делал то же самое каждый день в течение 7 дней, что было замечено другими людьми и не только мной, многие из этих сотрудников делают вид, что они очень дружелюбны с вами, но в глубине души они далеки от этого и просто ужасные люди, которые завидуют вам, то, как они обращались с нами на выходе было ужасно, они даже пытались преследовать моих детей, пока они играли и даже менеджер позволил это, будьте очень осторожны в этом отеле, его преступной организации, которая должна быть закрыта местными властями.
Некоторые из этих работников там постоянно употребляют алкоголь и напиваются во время работы, есть 3 сотрудника бара, которые действительно слизистые люди, не дружите с ними его то, что они привыкли получать чаевые.
Это мой последний раз в Турции.
16
Zenzyg S
Дата отзыва: 14 августа 2024
ЦЕНА-КАЧЕСТВО!
Очень хороший отель за деньги, которые вы платите. Еда отличная, что означает, что вы можете есть в отеле все 3 приема пищи и не нужно отправляться на обед. Чистки отлично, ПЕРСОНАЛ ОЧЕНЬ ОБСЛУЖИВАЕТ, Бассейн отличный и напитки в порядке!
Я прочитал некоторые плохие отзывы и должен сказать, что я вообще не понимаю, что они означают. Очень хороший отель за деньги, которые вы платите. Offcource не роскошный отель НО НО очень хороший отель действительно. МЫ ВЕРНЕМСЯ.
ОБЯЗАТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ: )
ПОЭТОМУ, если вы ищете отель за отличную цену с большим качеством это отель точно!
Доброе отношение к Датскому Коу
ple : )
4
Wonder B
Дата отзыва: 01 августа 2024
Боже, с чего мне начать. Платные отзывы мошенников, не верьте. Грубый персонал, они тебя там ненавидят. Ужасная еда, я потратил дополнительно 1 . 5 тысяч евро еды на улице, еда отеля смущает великолепную турецкую еду. количество масла они добавляют шокирует. Номера: ужасные. Дешевая, маленькая, неудобная кровать, нет, АБСОЛЮТНО БЕЗ ЗВУКОизоляции, вы услышите, как дети кричат в бассейне, как будто они В вашей кровати. Вдали от пляжа, опасная неудобная дорога, автобус имеет ужасные неудобные времена. Будьте внимательны при заказе такси: они обманывают вас полностью, если вы вызываете обычное такси это 130 лир до пляжа, отель всегда вызывает вас за 200 лир. То же самое с любым направлением, берите такси на улице, их цена вдвое выше! Наш матрас был пропитан старой мочой, ак работает ужасно, мы умирали в июльскую погоду. Мы путешествовали большой группой, заказали в общей сложности 5 номеров. Все крайне разочарованы, избегайте этого отеля любой ценой и не верьте их отзывам! О и коктейль на пляже стоят 11 евро 😄 и не имеют клиентов (интересно почему) . Также после 19:00
Они удалят ваши вещи из
Лежаки и ты будешь на песке, как и все остальные, в чем смысл этого пляжного лола. Я взял неделю, чтобы остыть, потому что я хотел написать Спокойный и разумный отзыв, но разочарование все еще есть и я сожалею, что мы попали на ложные отзывы. Я предупреждал.
8
Greg K
Дата отзыва: 20 июля 2024
2 вещи
Не хватает кроватей вокруг бассейна, они все зарезервированы, даже когда сказано не делать.
Нет еды, пришел ужинать в 8: 00 вечера, чтобы избежать вопросов, чтобы сказать, что горячая еда закончилась, и просто обрывки салата.
Ужин заканчивается в 9 вечера.
Пришлось поужинать.
4
tanja t
Дата отзыва: 20 июля 2024
Прочитали восторженные отзывы? А теперь забудьте все. Это,вероятно, отзывы тех, кто в повседневной жизни употребляет Ролтон и Мивину, и кому пережаренный без приправ лосось кажется верхом великолепия. Но и это еще не самое скверное. Итак, по порядку.
В первый же день выяснилось, что погладить свои вещи я не могу. А должна заполнить формуляр и отнести их куда-то, где их погладят и я получу отглаженное на следующий день. Спасибо за уникальный сервис.
Дальше - больше. Пришлось пару раз (всего только пару, поскольку итак прослыла в Рамире скандалисткой) указать администрации на прокисшие овощи. Странно, у поваров тотальный насморк или это- корпоративная этика "ни куска в мусорное ведро"? Скорее второе, так как я день а днем наблюдала в столовой (простите, рестораном это назвать нельзя) жизнь после жизни лосося и курицы. Сначала их слегда притушивали. На второй день уже обжаривали. А на третий жарили до категорической сухости продукта и коричневатого оттенка. Мерси, не ем я такого.
Вообще же меню не отличалось разноообразием и на третий день идти в столовку не хотелось, пошли осваивать рестораны в городе.
Сервис? А его нет. Только на ресепшене люди знают, что такое английский. Великое множество молодых мжчин в столовой ни слова не понимают и на просьбу о черном чае услужливо протягивают пластиковый стакан. Опять же мерси. Я не о том просила.
А теперь уборка. Это норма, если вам забудут положить банное полотенце. Не удивляйтесь. А также не удивляйтесь грязным тряпкам на полу у входа в ресепшен со стороны бассейна и скользкой плитке на полу. Интересно, люди знают, что есть специальная половая плитка для сырых помещений? Думаю, нет.
Резюме: если хотите испортить себе отпуск, wellcome tо Kleopatra Ramira!!
Я лично более ни ногой. Как, впрочем, и Турцию вообще.
4
Никита Х
Дата отзыва: 23 июня 2024
в данный момент отдыхаю с семьей в этом отеле, начнем расклад по полкам, первое это питание, в свою очередь очень скудное, один вид мяса, одна рыба, замороженные котлеты и насесты на этом все. Второе в столовой огромные очереди для количества проживающих в отеле недостаточно, практически все столы заняты, очень грязная посуда, вообще как-будто не моют. Теперь пройдемся по отелю, очень маленький отель также как и территория, для тех кто едет с детьми, везде и всегда курят, в номерах постельное грязное, сильно воняет, очень жесткие матрасы, детская раскладушка очень маленькая и у некоторых может быть. сломанна, убирают в номерах плохо, пляжные полотенца меняют только за отдельную плату. Море очень далеко, идти через помойки и грязные улицы Алании, с детьми идти пешком невозможно, очень далеко, вонюче и жарко, пока идешь можно потеряться. Переходим к пляжу, очень грязный пляж, находится около общественного, на пляже мусор не убирают, все приезжающие что взрослые что дети заболевают ротовирусом, что выбивает из отпуска 2-3 дня. отель в котором весят на стене четыре звезды, вообще не соответствует 4 звездам, максимум 2 звезды, никому не советую сюда приезжать
20
Karina M
Дата отзыва: 19 мая 2024
Отличный и дружелюбный отель, очень приятный и профессиональный персонал, замечательная, разнообразная и свежая еда. Это был мой третий отпуск в этом отеле. Я обязательно вернусь к Клеопатре Рамире.
Мои друзья тоже были очень довольны. В этом отеле вы действительно сможете отдохнуть и расслабиться.
20
Aleksei S
Дата отзыва: 12 мая 2024
Хороший отель, мебель/сантехника всё достаточно свежее, всё работает. Уборка номера/смена белья, полотенца каждые два дня. Отель предоставляет две бутылки воды, шампуни/гели, пляжные полотенца(замена платная). На пляже лежаки/зонтики бесплатно, до пляжа 15 мин., есть трансфер. Питание разнообразное, рыба/мясо/закуски разных видов, неплохой выбор десертов, раз в неделю мороженое, вот с фруктами выбор слабый. Персонал в отеле и ресторане внимательный, стараются решать возникающие проблемы, работают на отлично. Сдуло ветром вещи с балкона и они повисли на дереве. Представитель отеля по имени Ондер сразу же пришел на помощь и решил проблему. Отель располагается в тихом районе, вдали от шумных улиц .
20
Gilliano1965
Дата отзыва: 12 мая 2024
Какой это фантастический отель! …
Если вы хотите узнать об удобствах, прочтите предыдущие обзоры. .
Мой отзыв посвящен исключительно нашему великолепному пребыванию здесь, в отеле Ramira!
Мы чувствовали себя как дома с того момента, как мы ступили на стойку регистрации, и до той минуты, когда мы, к сожалению, были готовы уйти домой. .
Мы никогда не встречали более дружелюбного, услужливого и заинтересованного персонала ни в одном отеле, в котором мы останавливались. ВСЕ, я имею в виду ВСЕ, кто здесь работает, находят время, чтобы позаботиться о своих отдыхающих! . .
Эти люди сделали наш праздник незабываемым! …
Особого упоминания заслуживает Дениз, который сделал все возможное, предоставив Джону обезболивающий крем от его ужасной боли в плече. .
Этот джентльмен – бриллиант и заслуживает признания! . .
Мы хотели бы поблагодарить каждого сотрудника за то, что сделали наш праздник особенным!
Приедем ли мы печь, чтобы остаться здесь? … О, да!
16
MAURICE D
Дата отзыва: 09 мая 2024
Хороший чистый современный отель с барами и ресторанами в нескольких минутах ходьбы. Номера очень хорошие, еда хорошо приготовлена и приготовлена. Персонал очень дружелюбный и всегда улыбается. Два бассейна очень чистые и освежающие. Приеду снова, вероятно, в конце августа начале сентября.
20
Karolina
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Мы приезжаем после 3 часов ночи. У нас есть большая комната на верхнем этаже. Номера очень современные, чистые. Вода была в холодильнике. Кровати удобные. Еда отличная, все вкусно. Анимация была нормальная, каждый второй день. Мы любим бассейны и горки :) Команда Клеопатры была великолепна, собирали стаканы, тарелки и т. д. Единственный минус - алкоголь, джин пить нельзя, выбор коктейлей небольшой. Я поспорил с парнем, «который продает шезлонги в первом ряду» на пляже отеля, который кричал на меня, потому что я положил свое полотенце на один из шезлонгов. Отдых был отличным. Настоятельно рекомендую.
20
Ольга М
Дата отзыва: 17 октября 2023
Это наше второе посещение отеля. Первое - в 2018 году.
Отмечаем изменения только в положительную сторону.
Что понравилось:
- Чистота и порядок, в отеле очень уютно, всё хорошо продумано для посетителей;
- Внимание и забота, отношение персонала;
- Меню в ресторане: разнообразное, вкусное, праздник языка и желудка;
- Режим работы ресторана;
- Напитки, горячие, холодные, вкусные, доступные целый день.
- Дополнительная услуга - Пидэ ( турецкая пицца) - очень вкусно, а в сочетании с холодным айраном ещё и очень полезно.
- Разделение зон для курящих и некурящих в ресторане.
- Расположение отеля. И в городе, и недалеко от пляжа, до которого либо едем на автобусе, либо совершаем приятную прогулку. Возможность полюбоваться красивейшим городом - Аланией.
- Хороший интернет.
В отеле мы получаем полноценный отдых!
Пожелания:
- Победить курение на пляже. Обидно , что такую красоту так беспощадно засоряют.
- Хорошо бы и в отеле обойтись без курения.
- Неплохо было бы разделить посетителей на принимающих алкоголь и непьющих - разные бирки, разная цена проживания.
20
Lee
Дата отзыва: 12 октября 2023
Персонал в этом отеле сделал этот отдых лучшим для меня и моей семьи, все очень дружелюбны и отзывчивы и работают круглосуточно, чтобы сделать ваше пребывание максимально комфортным. Сам отель очень чистый, хорошо оформленный, еда тоже отличная, всегда хорошее сочетание. Развлечения 3 вечера в неделю, хотя, если вы останетесь на 2 недели, вы будете видеть одни и те же 3 раза в неделю. У нас не было никаких проблем с нашим пребыванием, и мы наслаждались каждой минутой. Единственным незначительным недостатком является то, что Алания настолько застроена, что у бассейна солнечный свет светит только около 5 часов в день, но они предлагают бесплатный автобус до пляжа несколько раз в день и обратно, так что это означает, что вы можете наслаждаться всем солнечным светом. вы хотите. Спасибо, Рамира, за потрясающий отпуск, особая благодарность Шукру и Джону (сотрудникам бара) за то, что нас приветствовали каждый вечер недели.
20
Ricardo Z
Дата отзыва: 11 октября 2023
Мы были в Турции 4 раза, всегда останавливались в 4-звездочных отелях. Это, безусловно, лучший вариант. Приемная команда Эссада и Тарифа под руководством Хусейна очень отзывчива и всегда с улыбкой на лице. Они все очень хорошо говорят по-английски. Еда удовлетворит любой вкус. Десерты потрясающие. Номера отличные. Нам достался чистый большой номер с балконом и видом на бассейн. Персонал бара также замечательный и очень дружелюбный. Персонал ресторана тоже просто великолепен. Инстеке — официант в ресторане и настоящий шутник! Поверьте мне. Если вы ищете фантастический отель с отличным соотношением цены и качества, не ищите дальше. Вы не будете разочарованы.
12
Saf uk
Дата отзыва: 06 сентября 2023
Я заплатил больше за этот отель «все включено», потому что был очень впечатлен их отзывами. Я сомневаюсь, что все они были подлинными.
Тем не менее, я могу сказать, что еда была прекрасной и готовилась ежедневно. Повара были гостеприимны, и официант Юнис тоже был прекрасен.
На меня действительно смотрели расистские взгляды из столовой, заполненной европейцами. Я встретил одну семью из ?? это было облегчением!
Некоторые сотрудники стойки регистрации были не гостеприимны, грубы и жадны. Мою комнату убирали один или два раза в неделю.
В столовой может быть очень многолюдно, а шезлонги возле бассейна обычно переполнены. Музыка была громкой и даже громче по ночам. Ожидайте пьяных людей, громких звуков и тонких стен спальни. Если вы думаете приехать в это место, постарайтесь не забыть свои хорошие манеры, общаясь с этими людьми
Если у вас возникнут какие-либо проблемы, менеджер (лысый) может говорить по-английски и кажется хорошим парнем. Удачи!
20
Rachael G
Дата отзыва: 29 августа 2023
Прекрасный чистый отель с вежливым и трудолюбивым персоналом.
Отель всегда был очень чистым и ухоженным, там был хороший выбор еды, даже для меня: привередливый вегетарианец (всегда дважды проверяйте, есть ли в еде мясо, которое выглядит как вегетарианское, поскольку оно не имеет четкой маркировки). Каждый день в дополнение к основному блюду предлагался широкий выбор салатов и фруктов. Питание каждый день было прилично разнообразным, и еды всегда было много.
Когда ресторан открылся, он мог показаться немного занятым, но мы никогда не пытались найти место, и через полчаса очереди прекратились.
Также в течение дня открыта фантастическая палатка Питта.
Номера были чистыми и приличного размера, кондиционер работал очень эффективно, а в нашем номере было красиво и тихо.
Площадь бассейна невелика, но мы всегда могли найти место, где посидеть, и хотя бассейн действительно был немного занят, в течение дня всегда было место на несколько длин.
Я был очень рад найти много тени вокруг бассейна, но было также много солнца, если вы хотите позагорать. Также есть небольшой фитнес-центр, хотя я воспользовался им только один раз, поскольку по утрам там было довольно людно.
Отель расположен в тихом переулке, поэтому здесь не слишком шумно, но мы несколько раз гуляли по городу и на пляж, и это не заняло много времени. Если вам не хочется гулять, есть также бесплатный автобус! Мы нашли множество прекрасных магазинов и пабов, где можно остановиться, а также множество ресторанов.
Мы заказали несколько экскурсий у гида, который приезжал в отель, они были великолепны. Обслуживание от двери до двери и по хорошей цене.
На пляже имеется зарезервированная зона с шезлонгами и зонтиками. Еда и напитки здесь платные, поэтому хорошо позавтракайте, прежде чем отправиться вниз.
Наконец, мы ожидали, что наше «все включено» закончится в полдень, но отель был рад оставить наши чемоданы на хранение и сказал, что мы можем пользоваться удобствами до нашего трансфера в 16:00.
Прекрасный отпуск, мы бы остановились здесь снова.
20
William L
Дата отзыва: 24 августа 2023
Отличный маленький отель. Еда была хорошей. Множество вариаций салатов, кус-кус, салаты из фасоли и т. д. Обычно одно-два блюда из курицы или говядины, а также рыба-гриль во время ужина. Всегда макароны, наггетсы и картофельные дольки, если хотите. Миссис — привередливая вегетарианка, и к каждому приему пищи она всегда находила горячие и холодные блюда. На завтрак много фруктов, горячий вариант с яйцами и блинами, иногда колбаса, но без свинины. Когда ресторан открывается, там очередь, но подождите полчаса или около того, и она утихнет. Палатка Питта вне времени еды, но там можно заняться до обеда, потому что они очень вкусные. Вы можете подождать 10–15 минут, но они сделаны вручную на ваших глазах. Номера были чистыми, аккуратными и тихими, с хорошим кондиционером. Отель находится в тупиковом переулке, а напротив него находится редко используемое футбольное поле, поэтому он находится вдали от шума уличного движения. Достаточно близко, чтобы дойти до других баров, магазинов, ресторанов и пляжа, хотя до пляжа также ходит трансфер. Бар в отеле был хорошим, местные напитки, как обычно, включены в стоимость All - Inc. Разливное пиво Tuborg. Персонал был дружелюбным и всегда готов убрать со столов и быстро обслуживать в баре. Бассейн тоже был хорош. Иногда там было немного людно, но мы всегда находили столик и умудрялись проплыть несколько длин между пивом. Экскурсии, которые мы заказали на стойке регистрации, тоже были хорошими, но не бойтесь торговаться. В брошюре в номере говорилось, что вы теряете все включено в полдень в день отъезда, но после того, как мы выехали, у нас было несколько часов, чтобы дождаться трансфера из аэропорта, и нам разрешили продолжать пользоваться удобствами, бассейном, напитками, обедом и т. д. вплоть до нас подобрали, так что держите купальный костюм наверху сумки.
12
Saima N
Дата отзыва: 03 августа 2023
Отель в порядке, персонал вежливый и оставляет вас наедине. Они помогали, когда у меня возникали вопросы. Самая большая проблема — это еда: она в основном безвкусная и пресная и рассчитана на европейцев. Также вариантов не так много. Столовая слишком маленькая, и каждый обед и ужин возникает большая очередь за едой. С точки зрения расположения, оно великолепно. В нескольких минутах ходьбы от магазинов и пляжа Клеопатры. Отель приличный, но мне бы очень хотелось, чтобы они учли отзывы рецензентов и улучшили свои впечатления от ужина.
20
PatrykFromPoland
Дата отзыва: 02 августа 2023
Я могу рекомендовать этот отель всем. Безупречный сервис, очень хорошая еда, везде чисто, отзывчивый персонал, частный пляж. Немного далековато от пляжа, но это решается автобусом. Мне не на что претендовать.
20
Катерина
Дата отзыва: 23 июля 2023
Отдых со 2 по 9июля. Лететь лучше до аэропорта газипаша. От Антальи ехать 2, а то и 3 часа ( встретили, донесли чемодан. Номер просторный, балкон большой. Мебель нормальная новая. Нет мыльницы. Мыло гели шампунь выдают много, каждый день. Душ кабина дверь узкая. Очень полным не удобно. Чай, кофе, сахар, чайник есть. Мир бар вода. Уборка ежедневно, смена полотенец по желанию. Пляжное за деньги. Территория небольшая но очень уютная и зелёная. Для детей есть площадка. Но с детьми бы ехать туда не рекомендовала. Тишина, ни разу ничего не беспокоило. Номер выходил во двор и на стадион. Питание хорошее. Завтрак не очень, омлет плохой, глазунья нормально, овощи фрукты выпечка невкусная клеклая и сырая.Хлеб вкусный. Стандарт. Обеды отличные. Форель ежедневно, рыба, картофель по деревенски такого вкусного не ела нигде! Пиво туборг отличное! Овощи баклажаны кабачки перец, мясо давали 3 раза за 8 дней, курица, мидии, криветки мелкие. Алкоголь вина белое розовое красное, пиво и коктейли. Ужины тоже хорошие. Обслуживание отличное! Официанты убирают грязную посуду не заметишь! Сервис замечательный! Чай, кофе автомат неплохой. Фрукты черешня, яблоки, арбузы, виноград, дыня прекрасное. Груши персики сливы не спелые. Но можно брать на родину) впрок. Потом стали спелыми очень вкусными. Пляж можно трансфер. К сожалению часы не всегда удобные ((( можно пешком, в развалочку 20 мин. Пляж небольшой городской. Лежаки всегда свободные есть, но ставит их работник пляжа, очень суровый человек, очень тесно!!!!! Невозможно рядом встать! И если ты лежишь, то рядом очень близко другой отдыхающий это некомфортно!! Зонты вставлены в лежаки...и если лежак сдвинуть то это все падает! И работник начинает ругаться. Это мне не понравилось! Море хорошее, чистоте с утра. Народу было не очень много. После обеда больше. Минус пляж начинает работу с 9:00 если придёшь раньше ложись на песок. Сход в море не очень пологий. Для любителей плавать. С детьми не советую! Периодически волны! Побережье красивое! Парки аллеи фонтаны. Можно погулять! Очень много магазинов и тп. Деньги лучше менять в банке или обменнике, смотрите по курсу. Я платила рублями кое где. Но лучше или лирами. Понимают все сдача с рублей лирами. Развлечений масса. Ну есть минусы, немного грязно, когда идёшь по улицам. Я этого не замечала. Люблю Турцию и отдых там. В этот отель бы ещё приехала. Сервис понравился. Иностранцев 80% русских мало. Все спокойно. Анимация певец и что то ещё. Я не ходила. Концертов и шоу ежедневно нет. Это спокойный Отель. Я думаю если б была 1 береговая то отель смело бы имел категорию 5 звезд! Спасибо за замечательный отдых!
8
Teresa C
Дата отзыва: 08 июля 2023
В первую ночь, когда мы приехали, заметили, что унитаз не был очищен должным образом, номер был маленьким, без балкона, на следующий день мы заплатили за повышение категории номера до номера с балконом. Мой партнер никогда не спал, кровать была как кирпич, даже после получения наматрасника. Мне пришлось менять полотенца самостоятельно, так как уборщики меняли их только дважды за 2 недели. Мне также пришлось просить чистые простыни, так как их ни разу не меняли в течение 4 ночей. Номера не убираются должным образом, только протирают грязной шваброй. Еда абсолютно шокирующая для 4-звездочного отеля, который почти не ел в отеле, детям нечего есть, безалкогольные напитки разбавлены водой. Детям нечего делать, ни игровой комнаты, ни даже бильярдного стола. Бассейн отеля и столовая слишком малы для такого количества номеров, что трудно найти столик во время еды. Очень оживленный отель, совсем не расслабляющий, в основном этот отель посещают восточноевропейцы и русские. Автобус до пляжа слишком мал, все упакованы, как сардины, мы ходили на пляж в большинстве дней недалеко, чтобы ходить. Весь персонал очень приятный, мы хорошо посмеялись с ними, они достаточно знают английский, чтобы общаться. Аланья не дешевка, как раньше, все подорожало еще с прошлого года.
20
Olga T
Дата отзыва: 05 июля 2023
Один из лучших городских отелей в Алании среди ****! Персонал вышколенный, вежливый, внимательный; чудесная кухня - изумительно готовят мясо, рыбу, кондитерские изделия особенно вкусные, не переслащенные, Брауни просто изумительные. Персонал мультиязычный. К плюсам ещё могу отнести трансфер до/с пляжа и 2 трансфера в город в вечернее время, что весьма удобно. Хамам в отеле тоже работает на уровне - понравился и хамам и массаж. Отдельная благодарность работникам ресепшена, бармену Мурату и официанту Шукру. Cats friedly hotel - котов-посетителей не прогоняют, относятся с любовью и пониманием к зверям.
8
S M
Дата отзыва: 06 июня 2023
Этот чистый отель с невероятно плохими кроватями и подушками — это отель, который мы НИКОГДА не посетим снова!
Комната чистая, но балкон маленький, кровати жесткие, а подушки полны комков.
Персонал не говорит по-английски, гости на 75% были из Восточной Европы. У нас была комната над баром, и всю ночь было очень шумно, даже когда люди жалуются, они просто игнорируют это!
Отель находится примерно в часе езды от центра и в 30 минутах ходьбы от пляжа, находится в турецком пригороде.
У них есть автобус до пляжа в течение всего дня, но вам не разрешается приносить напитки или еду, вы должны покупать их на пляже.
Ночью есть маршрутка до центра в 8 и 8. 30, в одну сторону, ты должен вернуться сам.
Отель очень чистый, еда хорошая, но из-за того, что шведский стол такой маленький, каждую ночь выстраивается большая очередь, а времени на еду не больше 2 часов.
С 11 до 5 закусок нет, только где-нибудь в уголке можно достать лаваш, если он открыт.
Больше НЕ поедем!
20
Valentina V
Дата отзыва: 05 июня 2023
Отель хороший, ремонт свежий, новая сантехника, матрас жестковат, но это на любителя. Бассейн большой, в целом отель чистый и симпатичный, до пляжа мин 15 идти, но ходит трансфер, до центра города мин 20 пешком. Питание не плохое, свежее, рыба каждый день, давали даже мидии и креветки, персонал вежливый и внимательный. В целом отличный, бюджетный отель с быстрым интернетом, остались довольны на все 100%.
P.S. Чтобы не тратить деньги на такси, передвигаетесь смело на автобусах, используйте приложение Moovit. Чтобы ходить пешком приложение MAPS.ME, оно работает без интернета.
8
Роман П
Дата отзыва: 25 мая 2023
Добрый день! Начну с того, что приехали в Клеопатру Рамиру исключительно исходя из положительных отзывов. Так вот откуда положительные отзывы понять невозможно.
Начну по порядку:
1.Из аэропорта Антальи ехать на общем трансфере до отеля 3,5 часа!!!!! Ужаснее придумать сложно…
2. При позднем заселении предложили поесть: дали два кусочка сыра и два кусочка хлеба)))
3. Номера в отеле просто ужасные! Такое ощущение, что живешь в коридоре, слышимость из соседних номеров и из коридора такая, что создаётся ощущение, что с говорящие люди живут с тобой в одном номере!
4. Отель переполнен непритязательными европейцами, которые с утра до вечера лежат возле малюсенького бассейна и единственного барчика.
5. Территории у отеля нет от слова совсем!
6. Уборка номеров это отдельная история. Вся уборка занимает ровно две минуты (сам засекал, поскольку ждал на балконе когда уберут). Полы не моют, вся постельные принадлежности в катышках, с дырками!
7. Алкоголь: пиво разливное Туборг (можно пить), вино красное, белое, розовое одной местной марки из огромных бутылок, а также одной неизвестной местной марки ром, водка, джин и коньяк!!! Все это пить просто невозможно…
8. Еда: ну тут хоть, более менее, все не так плохо. Хотя никаких изысков нет вообще, но голодными вы не останетесь.
9. Персонал: ну это тоже отдельная песня))) Персонал везде курит, а учитывая, что территории нет, то запах табачного дыма присутствует везде! Официанты не улыбаются, видно как достала их эта работа! Везде шум, гам и грязь!
10. Море далеко 20 мин пешком, или на трансферте от отеля! Лежаки там бесплатные, бар платный! На дай бог у вас увидят взятую с собой банку пива или бутылку воды! Надо покупать только у них!
Итог: Отель подходит только бюджетным туристам, да и то, только если переночевать несколько ночей! В этот Отель никакого желания вернуться нету!!!
20
Huseyin
Дата отзыва: 14 мая 2023
Все было хорошо. Этот отель имеет прекрасный вид на горы и свежий воздух. Когда мы приехали в отель, нас тепло встретили. Комната была очень чистой и расслабляющей. Вам не нужно думать о бронировании. Просто сделай это. Спасибо тебе за все. )
20
Татьяна К
Дата отзыва: 30 апреля 2023
Отдыхали с мужем в отеле с 19 по 29 апреля. Наш номер был на 3-ем этаже (2 корпус) 2307. Отель чистый, ухоженный, сотрудники доброжелательные, отзывчивые. Контингент в отеле разный. До пляжа номер 15 - 15 минут пешком, до города - 30 минут. Есть трансфер. Питание в отеле шикарное! Официанты труженики-пчёлки, работают молниеносно! Напитки приносят быстро. На ресепшене работает прекрасная, красивая девушка Зейнеп, которая ответит на все ваши вопросы и поможет во всём! Мы потеряли ключ от номера и наша волшебница Зейнеп вернула нам его. После уборки номера на наших постелях нас встречали лебеди из полотенец! А какая у нас была соседка! Леночка из Санкт-Петербурга. Она отдыхала со своей внучкой Софийкой. Я всем рекомендую этот отель. Он чисто городской: да, далеко от пляжа, да, далеко от центра - но это не является минусом этого отеля. Спасибо за отдых!
16
Larisa A
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Отдыхали в Рамире в апреле 2023 года. Городской отель, очень уютный, на небольшой, ухоженной территории есть все для комфортного отдыха. Два бассейна, горка, лежаки, хамам, сауна, массаж.Не знаю будет ли хватать всем места в разгар сезона, в апреле было все свободно. На территории чистота, все моется, чистится. Видела, как берут пробы воды из бассейна. Приветливый персонал, общаться с ними одно удовольствие.
В апреле загруженность отеля неполная, это чувствовалось по ассортименту в ресторане. По мере прибывания гостей, увеличивалось и количество предлагаемых блюд. Все вкусно, разнообразно.Курица, рыба, мясо. Очень много овощей и свежих и приготовленных. Оливки потрясающие. Местные сыры. Муж сказал, что хорошее пиво. Я пила вино красное, нормально.
Все очень достойно и свои 4 звезды отель подтверждает.
Но! Уборка номеров оставляет желать лучшего! Смена полотенец не каждый день. Ну и сами полотенца уже застиранные, не белого, а серого цвета. Матрасы очень жесткие, подушки старые и неудобные. Сон должен быть комфортным! И совсем меня удивило, что нет жидкого мыла. Есть маленькое кругленькое мыльце, но нет мыльницы! Администрация отеля , обратите на это внимание!
Но в целом, все очень неплохо! Разочерований нет! Если выбирать городской отель, то Рамира прекрасный вариант! Рекомендую смело!
20
_muhin31
Дата отзыва: 08 марта 2023
Уютный городской отель в 15 минутах спокойной ходьбы до моря, удачно расположен в тихом месте. Компактная зелёная территория с двумя бассейнами, водной горкой и детской площадкой. В отеле приветливый персонал, говорящий по-русски. Очень понравилась менеджер отеля Зейнеп, к которой можно было обратиться по любому вопросу. Отдыхали втроем в двухкомнатном семейном номере с балконом. В номере чисто, мебель не старая, уборка ежедневная, питьевая вода также пополняется ежедневно. К сожалению очень слабая шумоизоляция в ванной комнате. Хороший Wi-Fi в номере и на всей территории отеля. Несколько раз в день ходит трансфер на пляж №15 в обе стороны. Еда вкусная, разнообразная, из фруктов сливы, апельсины, грейпфруты, гранаты, яблоки, груши, бананы, виноград, персики, нектарины, арбуз и дыня. Хотя карта МИР не работала, но проблем с обменом любой валюты (евро, доллары, рубли) не было. Хороший обменный пункт около пляжа №10. Рекомендуем этот отель всем, собираемся повторить отдых этой осенью в этом отеле.
12
Мария И
Дата отзыва: 06 ноября 2022
В Турции отдыхала впервые, раньше ездила в Болгарию. Знаю и трешки, и четверки, и пятерки, поэтому есть с чем сравнивать, и имею достаточное представление о комфортом отдыхе. Считаю, что комфорт на отдыхе в приоритете, ради этого люди и едут в отпуска. Поэтому любители отзывов в стиле "мы видели только хорошее, а на остальное не обращали внимание" могут сразу проходить мимо, так как в моем отзыве всё будет максимально приближено к реальности.
Итак,
- прилет, улет, трансфер. Все было приемлемо, кроме обратного вылета: рейс сдвинули на шесть часов вперед, прилететь обратно должны были в шесть вечера, соответственно, прилетели в полночь.
- ресепшен. очень вежливый персонал, как минимум понимают русский язык, как максимум могут на нем объясняться. Стараются решить любой вопрос в пользу клиента.
- номер. Оказался меньше, чем на рекламном фото. Мой номер был 1410, рядом с технической комнатой персонала, дверь в которую при открытии и закрытии работниками отеля грохотала с раннего утра до вечера. Вообще, что касается звукоизоляции, то её в отеле просто нет. И если дверь на балкончик (именно балкончик, размером 1,5 на 1,5 м) еще можно закрыть и не слушать навязчивую анимацию 3 раза в неделю по вечерам и буйных гуляющих по ночам во дворе и соседних номерах отеля, то любые звуки из холла на этаже слышны так, будто их источник находится практически в номере. В самом номере приличный санузел и техника, все было исправно, работало без нареканий. Уборка ежедневная, но постельное белье несколько раз было с изъянами типа дырок или пятен. При обращении меняют все без разговоров. Регулярность смены белья и полотенец я так и не поняла. За два дня до отъезда горничная вообще ни разу появилась в номере. Банные принадлежности, чай, кофе докладывают, если постоянно напоминать ))) Но честно говоря, это раздражало ((( И кстати, на этаж один лифт, которым пользуются и гости отеля, и горничные в течение дня, перевозя в нем тележки с использованным бельем и полотенцами, периодически приходилось подниматься и спускаться пешком, когда лифт был занят персоналом. Лифт обслуживает 4 этажа, на пятый с четвертого гости ходили пешком.
Два жирных плюса номера и отеля: 1) питьевая бутылированая вода. Ежедневно горничная оставляла 1-2 полторашки приличной на вкус питьевой воды, и на ресепшене по просьбе всегда давали дополнительную воду в нужном количестве. 2) хороший вайфай в номере и на территории отеля, на пляже тоже был, но я им не пользовалась.
- еда. Однообразная, для трех звезд вполне сошла бы, но точно не для четверки. В любом случае, поесть всегда что-то было можно. Детского стола нет совсем, каши там готовить не умеют. С супами тоже не очень. Зато много готовят из мяса и птицы, иногда рыба. Всё, что с мясом очень вкусное.
- пляж. пешком идти прилично, 15 20 мин. От отеля маршрутки возят туда и обратно несколько раз в день. Пляж чистый, песочный, на мелководье иногда чувствуются каменные плиты на дне. Большой и жирный минус на пляже - местный сервис. Там работал один мужичок, смотрящий за порядком и официант в одном лице, постоянно патрулировал вдоль лежаков, очень навязчиво предлагал напитки и неадекватно резко одергивал загорающих, если хоть немного они сдвигали лежаки с установленного места. Это очень и очень напрягало. С таким я столкнулась впервые. Само море было чудесное, большую часть времени чистое, лежаков хватало всегда, матрасы, зонтики, все было достаточном количестве, но вот этот охранник-официант был просто законченный хам и воплощение антирекламы отелю.
- дополнительно. Обратила внимание на кашляющих в количестве на территории отеля, потом сама приболела чем-то похожим на смесь обычного орви и ротовирусной инфекции. По страховке с ресепшена звонила для вызова врача, но поговорив с оерреатором, передумала. Оказалось, что по моей страховке в отель врач не приходит, а приезжает машина, везет пациента на осмотр в клинику и привозит обратно, но если вызывают второй раз, то обратно ехать придется за свой счет. Ни какова стоимость поездки, ни откуда возвращаться надо будет, представитель страховой медкомпании мне так внятно и не ответил. Короче, я занималась самолечением из соображений, что мало ли что, но момент этот, считаю, очень серьезный. С таким также неприятно встретилась впервые.
Резюме. Для первого раза неплохо, но поняла на будущее, что надо тщательнее уточнять детали у туристов, которые уже ездили, а именно, что не понравилось. И это не придирки, а важная информация, которая может помочь выбрать не кота в мешке, а реально приличный вариант, соотнеся все против и за.
Если будут вопросы, задавайте, чем смогу, как говорится.
20
xenia_brusentsova
Дата отзыва: 07 октября 2022
Отдыхали в Рамире 25.09.22-05.10.22. От отеля приятное впечатление, всё делается с душой. Пожелания к номеру при бронировании учли, что приятно. Мебель и техника достаточно свежие, всё чистенько. Каждый день уборка и пополнение запасов мыльного, воды. Шумоизоляция нормальная. Хороший бесплатный вай-фай. Кормят вкусно. На обеды и ужины рыба, говядина, курица, индейка, много овощей, вкусные десерты. Супы для русского могут показаться весьма экзотическими. Из фруктов мандарины, гранаты, виноград, арбуз, дыня. Еще из запомнившегося: мёд в сотах, макаруны, мидии, грейпфрут. Несколько раз в неделю мороженое на ужин. Весь персонал очень хороший, дружелюбный, приветливый. Свой пляж с бесплатными лежаками и зонтами в 15 мин. ходьбы. Зонтов и лежаков хватает на всех. Шаттл иногда бывает переполнен. Ближайший пляж в 8-10 мин. ходьбы (тоже хороший). Бассейны прохладные, зато освежают в жару. Есть горка. Есть хамам. Погреться - бесплатно. С массажной программой - платно. Нам очень понравилось! Постояльцы - много иностранцев (румыны, похожие на болгар; немцы, похожие на мексиканцев; литовцы из Ирландии; скандинавы; казахи; белорусы). Еще в отеле много забавных кошек. До центра Аланьи (памятника Ататюрку) пешком минут 30, можно доехать на автобусах 101 и 202. А так же шаттле от отеля (в один конец). Из пожеланий к отелю: завтраки поразнообразней; больше разнообразных фруктов; добавить супы русской кухни; алкоголь повкуснее; мыльницу возле раковины. Если Вам не принципиальна анимация, бассейны и близость к морю, данный отель рекомендуем!
P.S. Selam Aleykum!
16
Андрей А
Дата отзыва: 20 сентября 2022
Отдыхали в конце августа 2022 в отеле. Заселили в номер по приезду в 11.45 (без доплат). Номер не большой, но уютный 2405. В номере кондиционер, телевизор, холодильник, фен, чайник (чай, кофе, сахар) - все работало! Сейф за 2 евро в сутки. Каждый день по 1,5 литра питьевой воды на человека. Номер убирался ежедневно, полотенца менялись только те, которые бросались на пол. Постельное бельё менялось через день. Пляжные полотенца можно было менять на ресепшене за доплату, но мы сушили на балконе. В шкафу вешалки в достаточном количестве. В ванной набор гелей, шампуней и мыла постоянно пополнялся.
В отеле два бассейна с чистой, но холодной водой.
Ресторан чистый, персонал очень расторопный, использованная посуда убиралась моментально. Особая благодарность официанту Махмуту, который обслуживал наш столик!
Еда вкусная и разнообразная (рыба, курица, индейка, говядина)! Салаты, фрукты и свежая выпечка. Все очень вкусно! За что отдельное спасибо шеф-повару!
Отель находится в тихом районе, даже наличие стадиона рядом не создавало шума. Через день в отеле проводились вечерние развлекательные программы!
Один ньюанс, отель далеко от моря (около1 км), 15-20 минут пешком, но ходит бесплатный трансфер от отеля по четкому графику ровно 5 минут до пляжа. Свой песчаный пляж #15 на знаменитой Клеопатре, с бесплатными лежаками и зонтами. С пологим входом в море, без каменного дна (плит). Замечательный пляж!!!
До центра города Аланья 20- 30 минут пешком, но из отеля вечером организован бесплатный трансфер (5-7 минут).
Рядом с отелем в шаговой доступности рынок, магазины, кафе и аптеки.
Большое спасибо Зейнеп за помощь и советы, а также всему персоналу за душевное отношение и улыбки!
Отдых был очень приятным.
СПАСИБО!!!!!
20
Willi B
Дата отзыва: 16 сентября 2022
Отлично провели 14 дней 28.08.22 до 11.09.22, доброжелательный персонал, от барменов до шеф-повара и конечно всегда готовые помочь Зейнеп и Фират. Чистота везде - на всей территории отеля.
По питанию - вкусно все. Разнообразно, разве что завтраки - хорошие, но хотелось бы чуть больше разнообразия на них.
Хороший пляж 15
Ездили и ходили (15мин не спеша, 1,1км) только туда. Шезлонги и зонтики бесплатно, всем хватает. Минус, что нельзя свои напитки, даже воду - это мне кажется перебор. Трансфер до и с пляжа .
Состав гостей интернациональный Все на позитиве, с учетом очень хорошего отношения персонала получается душевно и уютно.
Транспорт - рядом 202 автобус, идет через весь город, большой городской рынок рядом, если вдруг захочется - различные заведения, банкоматы, аптеки, спа, кстати есть в отеле.
16
Юрий Б
Дата отзыва: 08 сентября 2022
Очень приятный отель с уютными номерами, вкусным, свежим и разнообразным питанием. Особая благодарность представителю отеля доброжелательной Зейнеп, которая в первый же день нашего пребывания в отеле предоставила нам максимум информации и помогла нам сделать наш отдых максимально комфортным.
20
Anna P
Дата отзыва: 31 июля 2022
Отель очень понравился, уютный, персонал очень вежливый. Большое спасибо Зейнеп , при заселении очень помогла 😘. В ресторане все было вкусно . Шеф-повару больше спасибо. В номере прибралась очень приятная девушка, ей больше спасибо. На ресепшене очень приятный молодой человек Фырат, который каждому помогал в любых вопросах. Ему особенно большое спасибо за отзывчивость, которую я получила в день приезда 😘 и не только, ну и на протяжении всего отпуска проведенного в этом отеле.
20
Александр Б
Дата отзыва: 28 июля 2022
Первый раз в Алании в 4 звездочном отеле Клеопатра Рамира…Очень понравилось …
Обслуживание очень приятное..все на русском языке…все проблемки и вопросы решаются очень быстро…питание вкусное…пляж песочный…водичка обалденная… самое приятное общение было с Guest relations Зейнеп …все поможет все расскажет и сама проконтролирует выполнение и спросит потом …вообщем советую всем посетить этот отель…обещаю понравится!!!
20
Кристина Б
Дата отзыва: 13 июля 2022
Отдыхали в июне 2022 года, нам очень нравится этот отель. Вернулись во второй раз, отдыхали в 2017 году. Самое важное для нас:
1) Отличное, разнообразное питание-были и морепродукты, и говядина и индейка и курица и рыба,все очень вкусно, если лоток с блюдом заканчивается, сразу же несут замену. 3 Вида мороженого через день, огромное количество овощей и фруктов. Десерты. Шеф повар всегда все контролирует, очень доброжелательный и улыбчивый. Так же организована выпечка лепешек в различной начинкой с 11-00 до 18-00, что очень спасает, когда не успел на завтрак или обед.
2)Свежие номера со свежей мебелью
3)Хоть и не большая, но ухоженная и чистая территория
4)Директор Кадыр лично присутствует в отеле, контролирует все процессы, ужинает в отеле, тем самым сам проверяет качество приготовленной пищи, что очень важно
5)Менеджер на ресепшене Фират отлично говорит по русски, приятно было с ним общаться, он молодец
6)Guest Relation Manager Зейнеп отлично разговаривает на разных языках, помогает всем гостям, приятная в общении
6)Есть трансфер до моря и обратно
7)wifi на территории отеля
Хотелось бы что бы уборка была чуть лучше, что бы пол мыли, а не просто сметали с пола песок, а так же что бы на пляже было чище, к сожалению на пляже грязновато.
Хотим передать большой привет официанту Махмуту, очень позитивный и заботливый человек, человек с душой, а еще он отлично поет, мы по нему скучаем!
Благодарим за прекрасный отдых! Вернемся еще!
20
Илья А
Дата отзыва: 23 июня 2022
Отлично провели 10 дней в этом отеле.
Очень доброжелательный персонал, от барменов до шеф-повара и конечно всегда улыбающаяся и готовая помочь Зейнеп (салам алейкум). Чистота везде - на всей территории отеля.
По питанию - вкусно все, даже то, что думаешь, вкусным быть не может. Разнообразно, разве что завтраки - хорошие, но хотелось бы чуть больше разнообразия на них.
Пляж 15 - на мой взгляд лучший в Аланье, лучше хваленого Дамлаташа, на котором были раз - грязища как на песуе так и в воде, куча народу.
На 15 пологий песчанный заход, а не скользкая плита. Ездили и ходили (15мин не спеша) только туда. Шезлонги и зонтики бесплатно, всем хватает. Минус, что нельзя свои напитки, даже воду - это мне кажется перебор, но на воду никто особо не обращает внимания. Трансфер до и с пляжа в удобное время.
Состав гостей интернациональный - немцы, датчане, поляки, казахи, русские, сербы, румыны. Все на позитиве, с учетом очень хорошего отношения персонала получаетс душевно и уютно.
Транспорт - рядом 202 автобус, идет через весь город, большой городской рынок рядом, если вдруг захочется - различные заведения, банкоматы, аптеки, спа, кстати есть в отеле.Одним словом, осенью снова к вам, если все сложится.
20
Надежда П
Дата отзыва: 07 июня 2022
Отдыхали с друзьями с 23 по 31 мая 2022. Номера чистые, уютные. Персонал вежливый. На пляж очень удобно ездили на трансфере от отеля и обратно с пляжа. Можно и пешком пройтись, но было жарко и удобней было доехать. На рецепшен девушка отвечала на все вопросы на русском языке, очень приятно. Не далеко находится банкомат, где можно снять с карты Сбера лиры и сразу их потрать на небольшом рынке. Очень вкусно нас кормили, разнообразные и красиво оформленные блюда. Во дворике отеля 2 бассейна, бар с напитками, а еще и пекут лепешки, желающим перекусить до ужина. Вечерами, не каждый день были выступления артистов, файер шоу. 2 российских канала по ТВ. Впечатления остались самые приятные! Буду рекомендовать этот отель всем. Большое спасибо за сервис.
20
Дмитрий Д
Дата отзыва: 04 июня 2022
Отдыхаем две недели в этом классном отеле, приехали в 4 раз, нашу любимая Зейнеп снова встретила нас.Мы любим отдыхать здесь за отличное отношение к туристам, шикарную кухню, чистоту везде, постоянно моют, чистят, блестят. Номера все светлые, новая сантехника и мебель, есть набор для чая-кофе, каждый день пополняется 1,5 л воды на человека.Рецепшен всегда рады помочь по всем вопросам.Рекомендую всем, кто любит городские тихие, уютные отели. Всем русскоговорящим туристам всегда готова помочь по любым вопросам менеджер гестрэлейшен Зейнеп.
20
matroskamakarovna
Дата отзыва: 03 июня 2022
Отель очень понравился, уютный, персонал очень вежливый. Зейнеп -менеджер гест-релейшн во всем помогает, очень дружелюбная девушка. Повар выше всех похвал, еда очень вкусная, как дома. У отеля свой участок пляжа 15, возит трансфер , рядом много магазинов,кафе , банкоматов. Рынок по вторникам , остановка автобуса 202, едет через весь город
20
Magdalena S
Дата отзыва: 02 июня 2022
У нас был очень хороший отпуск в отеле Kleopatra ramira. Персонал очень гостеприимный и дружелюбный. В отеле есть два бассейна, один с горкой, так что всем понравится. Это также не далеко от пляжа. Еда хорошая, а вечерние развлечения были веселыми.
20
Rossi N
Дата отзыва: 26 мая 2022
B sta hotellet jag varit p Alanya.
Лучший отель, в котором я был в Алании. Хорошая еда, с очень свежими овощами. Хороший номер и персонал вежливый и дружелюбный
Хорошее обслуживание на пляже и трансфер из отеля
20
Ирина О
Дата отзыва: 15 мая 2022
Отель чудесный, локация спокойная и номера с живописными видами на горы и пальмы, очень чисто на территории и в номерах, питание отличное, разнообразное. Шаттл до соря ходил регулярно.Особенно понравился персонал, русскоговорящая девушка Зейнеп, и даже те, кто знал только английский были очень дружелюбны. В отеле отдыхали мои родители, остались довольны, рекомендую для спокойного семейного отдыха.
20
Cosmopolitan373938
Дата отзыва: 12 мая 2022
Я и моя сестра недавно останавливались в Kleopatra ramira, и все вокруг было восхитительно! Отличная еда, лучший персонал, которого я когда-либо встречал в отеле, и чистые номера. Я бы дал этому отелю 10/10 и рекомендую его всем. Пребывание было фантастическим, и я обязательно вернусь!
16
anu
Дата отзыва: 28 апреля 2022
Это была моя 3. визит в Рамира. Очень эффективный персонал. Чистый и приятный «семейный отель» недалеко от центра Аланьи. Хорошая еда в ресторане. Очень хороший профессиональный массаж в спа. Вы не можете пройти через здание без улыбки от персонала. Хороший сервис и на пляже. Я не могу жаловаться ни на что.
Я вернусь снова.
20
Андрей
Дата отзыва: 19 апреля 2022
Отдыхаем сейчас втроём с ребёнком. Всё очень нравится.
Особенно хотим отметить хороший сервис и доброжелательный персонал.
Отель достаточно новый, инфраструктура в хорошем состоянии.
В отеле чисто, убирают регулярно.
Питание на очень хорошем уровне. Разнообразное и вкусное.
До моря минут 15 пешком, есть трансфер, но мы не пользовались.
20
Tatiana
Дата отзыва: 29 октября 2021
Мне понравился этот отель.. Номера нормальные, чистые что нужно в них есть. Сейф правда платный (2,5 дол. сутки) Телевизор 5 русских каналов 1 украинский, 2 белорусских. Кондиционер работает отлично, Еда- еда очень вкусная и разнообразная. Был выбор и мяса и рыбы и были морепродукты, Было много фруктов и много овощных салатов. Был борщ и крем-супы. Единственное омрачало это очереди, потому что насыпали работники, если бы насыпали сами очередей не было бы. Две кофе-машины, чай четырех видов и соки пять видов- пей сколько хочешь. По качеству все отлично. Бар- выбор большой коктейлей и спиртного. Бар работал до последнего клиента. Пляж песчаный можно было ехать, но мы ходили пешком. После вкусной еды нужно было пройтись. Пешком минут 10 в развалочку. Бассейны немного прохладные, но я купалась. С анимацией немного туговато. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Очень понравился спа-салон, он находится во втором корпусе. Я не жалею что отдыхали в этом отеле. Тихо спокойно и комфортно, затратив небольшую суму денег
12
Vyacheslav B.
Дата отзыва: 25 октября 2021
Отдыхали с женой в октябре 2021 года неделю. Ремонт в отеле свежий, приветливый персонал, русскоязычный администратор и девушка. Еда довольно вкусная, кроме сладостей, порции кладёт персонал, жаждущих побольше не обидят. Платный сейф (примерно $2,5 в день), нам вышло в рублях на 7 дней в около ₽1400. Поменять полотенца для пляжа платно (₽160 за два полотенца). Бассейн всегда в тени, в нем не купался. Может это в конце октября он холодный, в летом нормальный, но мне кажется, что из-за постоянного нахождения в тени любителям пресной воды стоить обратить внимание. Стены картонные, слышно абсолютно все, то ночью кто-то шкрябает тапочками по полу, возращаясь ночью, то утром кто-то встанет ни свет, ни заря и начинает орать. Рядом мечеть и по ночам я часто просыпался от песнопений оттуда. Одеяла - простыня, теплого одеяла нет, в конце октября ночью прохладно. Уборка как везде как попало, в последний день у нас вообще решили не убираться, еще и бумага туалетная закончилась. Весов в лобби нет, но есть ручные у администратора, дают в номер без проблем. Чайника нет. Чая тоже не было как-то, ни у бармена, ни в пакетиках.
Пляж далековато, есть трансфер, он не самый удобный, но хорошо, что есть. Бывало туда не входили все. На ужине также бывало проблематично сесть, все столы заняты.
В целом если отель будет недорогой и вам нужно переночевать и помыться, да перекусить, то выбирайте этот отель. Но я бы, наверное, если б знал, поискал другой. Как минимум поближе. Да, пляж свой имеется, шезлонги бесплатные, все разы удавалось занять себе. На пляж ничего с собой нельзя, в кафе цены как в аэропорту: пепси 15 лир (₽120), пиво 35 лир (₽280), чай в рублях где-то ₽160. Вай на пляже есть, в отеле тоже. Работают нормально.
12
Александр Л
Дата отзыва: 23 октября 2021
Расположение.
Пешком к морю - неудобно. С детьми - опасно. Дорога идёт очень не по прямой и с частым пересечением проезжей части.
Пешеходников почти нет. Местные водилы просто не пропускают. Даже, видя тебя на дороге, просто не снижают скорость.
Идти минут 25.
Да, заявлен автобус до пляжа. Но расписание очень неудобное и только в короткий промежуток времени. У меня не разу не получилось в него попасть.
До центра города, где вся движуха, тоже не близко. Покупать там особо нечего. Очень уж кичливые вещи. Главное - лейбл побольше приделать.
Так бренды не шьют. Хоть бы в каталоги посмотрели. Купил ремень и сандали. Всё.
Даже магнитики.Всё такое, как будто для Киркорова со Зверевым делали.Но они не взяли.
С продуктовыми магазинами - не понятно. В двух третях из них в них нет ценников. Ни на чём. Их не забыли. Их просто нет.
Что делать? Торговаться? Я могу торговаться за вещь. Но не из-за кило мандарин и кусок колбасы.
Неужели никогда цены не меняются и продавец всё помнит? Недоумение.
Пляж.
Пляж песчаный. Вход в море по плитам. В метрах 10 от берега уже глубоко. Между плитами щели. Иногда, когда выходишь из моря и тебя сбивает волной,
туда попадает нога. Может кончиться не очень хорошо.
Лежаков много, но они почти все заняты предусмотрительными русскими, которые утром положили туда полотенца.
По пляжу ходит бармен и проверяет, чтобы не пили своё. Можно только из бара.
Корм.
Ну, такое. Это во -первых. Обычно так кормят в турецкой тройке (а заявлена четвёрка). На улице, как раньше, ничего не отдельно не готовят.
Ни шашлык, ни рыбу, ни блинчики с омлетом на завтрак.
Во вторых - очереди в два ряда во всю длину столовки.
Самому взять нельзя. Только по выдаче - ковид. Поэтому так.
Но, даже добыв заветные два хвоста скумбрии - это не значит, что вы поедите. Нет мест.
Сама столовая маленькая. Некоторые столы расставлены вокруг бассейна. И на терассе второго этажа. Второго, Карл!
И вот вы, отстояв эту очередь и получив еду, бегаете с этой тарелкой как белка из Ледникового периода, пытаясь найти место, чтобы её съесть.
Ели, в большинсве своём, в кафешках. Там можно найти приличные заведения.
Есть бабушка, которая сидит в тенёчке и стряпает лепёшки. Но к ней при мне никто не подошёл. Обычно очередь, а тут - никого. При 3/4 отеля русских.
Только местные стаффы сидят рядом.Странно,- подумал я. Пробовать не стал.
Номер и уборка.
За 30 баксов доплаты нас поселили в большой фемэли номер в неосновном корпусе.
Номер, действительно, большой и приятный. Сантехника могла бы быть поновее, но не критично.
Окна и балкон выходили на жилой дом, под балконом росли мандарины.
Убирали хорошо и довольно часто. Но лебедей из полотенец не делают. Хотя чаевые оставляли.
Анимация тоже классная. Особенно человек с огнемётом во рту.
Если вы хотите погладить вещь, то утюг вам не дадут. Можно сдать вещь на рецепшен и её погладят. За доллар. Потом вернут. Но это не точно ))
И да, если вам позвонят в номер за день до отъезда и скажут, что ваш трансфер уже ушёл - не хватайтесь за сердце, это трансфер на какую-то фабрику.
Общее впечатление.
Выбрал этот отель, начитавшись положительных отзывов.
Хотелось городской отель, чтобы не на пляже и у бассейна целыми днями валяться, а было куда сходить.
В общем - так и вышло. Городской отель с типичными для него минусами - до пляжа далеко, территория маленькая.
Но зато близко центр города и есть куда пойти. Ездили на экскурсии по Алании - на катере, на джипе, по канатной дороге на гору, были в пещере. Оч круто.
По началу была задумка съездить в Кападокию, Памуккале или в Анталию в океанариум. Но больно уж далеко и пробки. И автобусы часто ломаются. Два раза из двух.
Что особенно разочаровало - это еда и трудности, с ней связанные. Они преодолимы. Но трудно преодоление трудностей трижды на дню назвать отдыхом.
12
OlgaBel
Дата отзыва: 22 октября 2021
Алания - красивый атмосферный город, пропитанный запахами истории и восточной кухни. Особенно красиво в районе порта: море, корабли, маяк. Очень красивые виды для прекрасных фото. Получаешь истинное удовольствие от пеших прогулок и днём, и вечером, когда зажигается иллюминация. Именно с целью иметь возможность гулять по Алании, выбирали городской отель.
Выбор пал на отель с невероятным количеством невероятно восторженных отзывов. По отзывам был единственный условный минус - удаленность от пляжа. Нас пешие прогулки не смущают, поэтому основными критериями при выборе были заявленные хорошее питание, бесплатные лежаки и зонты на пляже, а также доброжелательность персонала и хороший сервис. Мы сами путешествуем регулярно уже более 20 лет. Никогда не отдыхали в отелях 5*. И у нас нормальные, нисколько не завышенные требования к отдыху. Поэтому, скажу абсолютно точно, что по-детски восторженные отзывы об этом отеле пишут туристы с непритязательным вкусом, которые ничего лучше не видели и им не с чем сравнивать.Отель явно не тянет на 4 звезды. Ни сервис, ни питание не соответствуют. И никого не волнует, что в октябре близится конец сезона. Персонал должен работать одинаково качественно на протяжении всего сезона.
Начнем с того, что размещение по приезду было нормальным. В небольшой нормальный стандарт, с приличной ванной комнатой, непротекающей душевой кабиной и с хорошей вытяжкой.
Территория отеля крошечная. Втиснуты три пятиэтажных корпуса и два бассейна. Бассейны просто ледяные. Аж до судорог. Бассейн, который побольше - чисто декоративный. В нем невозможно находиться, т.к. от ледяной воды немеет кожа. Уверена, администрация отеля, зная об этом, могла бы решить этот вопрос. Но зачем? И так сойдёт. Пол у бассейна очень грязный. Не видела, чтобы его хоть раз помыли. На нём всё время мокрые черные разводы.
Про ресторан. Столиков в ресторане катастрофически мало. На потенциальное количество туристов, которых могут вместить три корпуса, их должно быть как минимум раза в 2 больше. Многие отдыхающие, если не успели занять стол, потом ходят с полными тарелками между занятыми столиками, как неприкаянные. Ходить можно долго, т.к. туристы любят посидеть после еды, отдохнуть и покурить на полный желудок. Фу. Очереди в ресторане просто АДСКИЕ!!! Это ужас!!! Я такого беспредела давно не видела. Стоя в такой очереди, теряешь аппетит и всякое желание есть. Работники на раздаче накладывают еду скупо. Особенно холодные закуски. Особенно девушка на раздаче с очень маленькими для турчанки глазками. Чувствуешь себя попрошайкой. Завтраки в отеле просто отстой. Яйца в ассортименте: 3 минуты варки, 5 минут варки, глазунья, болтушка, хлеб в яйце (засохший) 😁, нескончаемый картофель фри и всякая мелочевка типа оливок. Единственное, что было достойным на завтрак - мёд в сотах. Ресторанский маргарин есть было невозможно, поэтому покупали в Мигросе восхитительный Каймак. С хлебом и мёдом было очень вкусно! Обеды и ужины однообразные. Пустой рис и картошка фри достали. Рыба в 80-ти% получалась очень сухой. Курица была вкусной. Раки были один раз за две недели, нам их не досталось. Однажды пришли минут за 40 до окончания ужина. Взять было реально нечего. Официант взял тарелку и ждёт, что я попрошу положить. А положить-то и нечего. Неловкая ситуация. Много фруктов, большая часть из них неспелые или просто безвкусные. Хорошие яблоки и виноград. Пиво разбавленное, вино всё невкусное. Покупали на пробу разные фруктовые вина. И, всё же, вкуснее восхитительного KUTMAN ничего нет. Вкуснейшие гёзлеме, которые делает своими золотыми руками уважаемая Кадрие, это, неоспоримое достоинство отеля! Спасибо ей большое!
Из автоматов с напитками вместо сока и кофе бывало бежала просто мутная вода, особенно автомат на улице. Грязные кружки среди вымытых попадались регулярно. Иногда их вообще не было - ни чистых кружек, ни стаканов. Бокалы для вина бывало отдавали табаком - кто-то тушил в них сигареты. Подставка для чайных пакетиков часто была пустая, без единого пакетика. Пополняли её не быстро. Работники ресторана очень медленные. Со столов в ресторане убирают далеко не сразу. Со столиков у лежаков рядом с бассейном не убирают вовсе. От кустов по краю бассейна ужасный запах кошачьего туалета. В самом отеле скучища. Вечерние шоу 3 раза в неделю...так себе.
Хвалёный песчаный пляж Клеопатра грязный. Свиньи курят, бросают на песок окурки, маски, банки из-под пива. Никто за ними не убирает. Искренне жаль. Самые комфортные пляжи для купания - первый и пятнадцатый. Номер 15 - с бесплатными лежаками и зонтами для гостей Клеопатра Рамира. На всех остальных пляжах есть вероятность сильно порезать ноги об острые плиты, находящиеся прямо на самом входе в воду. Либо, нужна специальная обувь. Море восхитительно тёплое. Пару раз были очень сильные пенящиеся волны и купаться было нельзя. Зато желающие наделали шикарных фото в белой морской пене. Один раз был прям шторм с ветром и дождём. Недолго 🙂 Вдоль моря прекрасный протяженный променад, где очень приятно прогуляться и посмотреть вечером на завораживающий закат, когда солнце уходит спать прямо в море.
В общем, Турция прекрасна. Клеопатра Рамира - нет.
16
Марина Ш
Дата отзыва: 13 октября 2021
Первый раз пишу отзыв,потому,что предраться ну не к чему.Хорошшее питание,большой выбор блюд.Фрукты на любой вкус.Три раза в неделю мороженное(очень вкусное,хоть я не любитель его)Из горячих блюд:говядина,курица,рыба.В разных видах приготовления.На любой вкус.
До моря пешком минут 10 вразвалочку.Но для ленивых есть трансфер по расписанию.Пляж намер15.Хороший вход в море.Песок,никаких плит и камней.Ну море волшебное!!!
Номера достаточно просторные.Новая мебель,сантехника.Несколько российских каналов.Сейф платный.Вайфай работает и в номерах,и на лоббио,и на бассейне.
Персонал-отдельная тема.Очень дружелюбны,отзывчивы.Уборка в номере каждый день.Ставят и шампуньки с гелями каждый день.И никаких чаевых предварительно.В конце отдыха мы,конечно,оставили чаевые нашей горнечной.
А какие там делает лепёшки -гёзлеме женьщина в беседке.Нам очень понравились.И там же в бесседке можно попить айран-очень вкусный и полезный.
Хотелось бы посоветовать хозяевам отеля поработать над вечерней анимацией."Живая музыка"совсем не "живая",а даже мёртвая.Уж лучше просто дискотека.А вот фаершоу впечатлило.Анимация слабовата,конечно.
Но отдых наш удался.И за это спасибо отелю Ramira.Удачи и процветания вам.
20
Алёна С
Дата отзыва: 05 октября 2021
Прекрасный отель и люди которые там работают. Персонал очень приветлив. Еда вкусная. Больше европейская-это большой плюс им. Все фото соответствуют действительности.
До море возит трансфер. Пешком быстрым шагом доходили 8 минут.
Номер был эконом, без балкона. Место хватало, чистенько. Полотенце, белье меняли.
Отдыхать в этом отеле понравилось. Даже придраться нечему.
Море теплое, песок суперский.
20
Лилия К
Дата отзыва: 05 октября 2021
Отдыхали парами с друзьями в сентябре. Отель очень понравился, еда всегда вкусная и разнообразная. Отмечу турецкие лепешки с разными начинками, готовят при тебе быстро и бесплатно. Отличная горка на территории отеля, веселились как дети. Три раза в неделю развлекательная программа. Без проблем можно добраться в значимые места города, до пляжа идти мин 15, но для ленивых есть шатл. Номера чистые и уютные. Персонал приветливый и дружелюбный. В следующий отпуск даже отели другие искать не буду, этот мне очень понравился.
20
Елена К
Дата отзыва: 04 октября 2021
Всё отлично,кровати только жёсктие,но это кому как.
Далековато до пляжа,но я об этом знала.
Кормят ооочень вкусно, напитки хоть и местные но вкусные, я всегда отдыхаю в 5ках,и есть с чем сравнить питание и персонал на ресепшене 10 .
Уборка хромает.
20
Евгеша Р
Дата отзыва: 19 сентября 2021
Хочу оставить отзыв,отдыхала с 7 по 16 сентября 2021г.Это не большой отель с тремя корпусами,два не больших бассейна,одна горка)вечером очень тихо👍так как находится между жилых домов)Приехала в отель в 14.00,сразу предложили пообедать,заселили в номер🤗семейный пятиместный,без доплаты,хотя отдыхала одна)Да ,про питание я была во многих отелях,но так хорошо и вкусно я ещё ни где не ела👍👍👍разнообразия не так много,но всегда всем хватпло🤗со столов убирают очень быстро,дружебный персонал,хочу поблагодарить менеджера ресторана Зеки,шеф повара Мехмеда)кормили на славу😁благодарность рецепшену Адем,Хусейн,Эрхан)да,и про пляж🙌до него нужно идти далековато,я с удовольствием ходила когда не жарко,или ходит автобус от отеля)радом находится магазинчики,фуникулёр,крепость,есть куда сходить🤗
20
EVGENII V
Дата отзыва: 17 сентября 2021
Мы отдыхали в городском отеле Kleopatra Ramira hotel. Отель очень понравился. Хорошая кухня, доброжелательный персонал, уютные и чистые номера. Большое спасибо менеджеру кухни Zeki, шеф повару Mehmet, Kadir, гестрелейшен Zeynep и ресепшн.
20
Kim S
Дата отзыва: 16 сентября 2021
Отдыхали с 06.09 по 16.09. Приехали после 21ч, в это время ресторан закрывается, но нас пропустили и позволили поужинать после дальней поездки, багаж помогли занести в номер.
Ресторан отличный. Блюда разнообразные и вкусные. Десерты просто сказка.
Соки не очень, чай и кофе хороши.
Есть два бассейна, большой и маленький, в котором есть небольшая горка, которая подойдет как взрослым так и детям.
Мы жили в 3 корпусе, там очень тихо.
Номер взяли large, так как были с маленьким ребёнком 5 мес., место для коляски, дали детскую кроватку- манеж.
В номере нет зубных принадлежностей.
Номер убирают по вывешенной табличке. Рекомендую оставлять чаевые горничной.
Организован трансфер на пляж и в центр, но можно дойти пешком 15-20 минут.
Хамам хорош, жена ходила на программу, а я только на массаж. Специалисты профессионалы своего дела, приветливы, вообще самые приветливые в гостинице.
Бармену рекомендую дать чаевые сразу по прибытию, тогда купите его улыбку :-/
20
Ewelina S
Дата отзыва: 15 сентября 2021
если бы мне пришлось выбирать еще раз, я бы обязательно пришел сюда снова. Это очень очень хороший отель. Там отличные люди и обслуживание. Есть хорошие продукты. Место чистое. Номера очень хорошего уровня
20
Влада К
Дата отзыва: 15 сентября 2021
Чудесное место расположения.отзывчивый,внимательный и добрый персонал.все очень комфортно на все вопросы моментальное реагирование.чудесный персонал.все очень внимательны и добры чудесный ресторан.особая благодарность менеджеру русскоговорящие у Zeynep. Процветания ,удачи и солнечного настроения!
16
Кристина Г
Дата отзыва: 07 сентября 2021
Этот отель твёрдая 4!!! А еда просто прекрасная! Выбор как в отеле с 5ью звёздами! Разнообразная еда, супы, несколько видов мяса, рыбы, мороженное через день, большой выбор десертов. Фрукты разнообразны и есть всегда! Даже между основными приёмами пищи к бассейну выносят угощения в виде сладостей и фруктов. Чай, растворимый кофе всегда в доступе. Еда действительно заслуживает похвалы. Все очень вкусно приготовлено, все свежее. Что касается уборки в номере, его чистоты изначально при заселении, набора шампуней, смены полотенец, то тут стоит самим внимательно следить за этим, если что, напоминать на рецепшен. Все сразу же исправляют. До моря быстрым шагом 15-20 минут, берег и пляж хорошие. Есть шаттл, несколько раз в день. Полотенца пляжные выдают в отеле, замена стоит 10 турецких лир. Услуги прачечной около 7 лир за вещь, стирают быстро и хорошо. В самом отеле два бассейна, горка классная. Есть бар. В баре алкоголь местного производства; готовят коктейли. Персонал любезен и услужлив, все доброжелательны и не навязчивы.
20
Жанар М
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Хочу сказать спасибо всем персоналу отеля. Мне все понравилось.Еда очень вкусная. Номер всегда чисто и уброна.Спасибо Зейнеп за отзывчивость и помощь во всём.Надеюсь вернуться на следующем году.))))))
20
Наталья У
Дата отзыва: 02 сентября 2021
Отдыхали с семьёй в конце августа. Очень уютный семейный отель, территория небольшая, но чистая и ухоженная. Мы жили в 3 корпусе. В номере вся мебель, как новая. Убирали каждый день! Смена полотенец и белья была 4 раза за 10 дней. Еда разнообразная и очень вкусная. Были различные виды мяса и гарнира, рыба, овощи, фрукты, сладости, мороженое. Особенная любовь, мне кажется всех гостей, были панкейки на завтрак и национальные лепёшки, особенно с шоколадом 🤗 (лепёшки печёт прямо на свежем воздухе очень милая женщина 😊). Очередей за едой особо не было, если собиралась очередь, на раздачу выходили доп.сотрудники. Блюда постоянно пополнялись. По вечерам мы часто возвращались за 15-20 минут до конца ужина, но еды всегда было полно. И никто не выгонял нас ровно в 21.00.
Вечерняя программа не каждый день, только понедельник, среда и пятница, но всегда разная. Были и песни, и танцы, и фаер-шоу, и даже шоу со змеёй))
Большой привет и огромное спасибо всему персоналу, а особенно представительнице отеля Зейнеп - очень милая, улыбчивая девушка, всегда с хорошим настроением, всегда спрашивала как у нас дела, всё ли нам нравится! Вообще весь персонал очень вежливый и отзывчивый. Всегда готовы были помочь в любой ситуации)))
Пляж минут 15-20 пешком, можно доехать на трансфере. Полотенца выдавали бесплатно. Если дойти до мыса (на пляже номер 1) можно прокатиться на фуникулёре и посетить на вершине старинную крепость
20
Наталья С
Дата отзыва: 31 августа 2021
Вот и подходит к концу наш отдых в Рамире.
В первый раз захотелось оставить отзыв отелю, причем минусов в нашем в отдыхе мы не нашли.
Особенно хочется отметить качество кухни. Все очень вкусно, всегда на выбор из горячего курица, мясо, рыба. Если любите рыбу - вам сюда. Готовят очень вкусно, продукты свежие, десерты из натуральных ингридиентов.
Второе неоспоримое достоинство отеля - это персонал, который создаёт атмосферу уютного семейного отдыха. Все очень внимательны, вежливы, доброжелательны.
Уборка номера не вызывала нареканий, смена белья, полотенец - за неделю три раза.
До пляжа -минут 15 пешком.
Думаю, мы сюда вернемся
20
Evija L
Дата отзыва: 31 августа 2021
Мы пробыли в отеле 8 дней и это были наши лучшие каникулы! В отеле был хороший и всегда чистый номер, всегда свежая вода, очень вкусная и хорошая кухня, приятные и полезные вещи на кухне и в баре. Мы часто пользуемся трансфером от отеля до пляжа и центра, очень хороший сервис. И на стойке регистрации были очень профессиональные и услужливые сотрудники. Особая благодарность Зинеб из отдела по работе с гостями за очень дружелюбное отношение, и она является одной из причин, почему наши каникулы были замечательными!
20
Tamara S
Дата отзыва: 31 августа 2021
Все было отлично, люди, которые работают, очень приятные и добрые, и мы очень довольны.
Еда отличная, есть много сладостей и выбора.
Я рекомендую отель, и если я вернусь в Аланию, я обязательно выберу этот отель снова.
16
Дарья П
Дата отзыва: 30 августа 2021
Отдыхали в августе с 20 по 27. Начну с администраторов на ресепшн- девушка русскоговорящяя, просто золото, выслушивала, помогала. Территория отеля чистая, 3 корпуса, 3 бассейна (40см, 170см, 150см с горкой) моют их каждое утро каким то пылесосом, очень похвально, но для нас огромный минус, что вечером с 18:00 купаться нельзя. Еда очень хорошая, разнообразная, в баре можно пить все что угодно- пиво, коктейли, вино, крепкий алкоголь. До пляжа пешком минут 15, для ленивых есть бесплатный трансфер по расписанию, пляж личный, с зонтиками и шизлонгами, чистый, очень сильные волны, для взрослых круто, но для детей опасно, на дне плиты, можно удариться, аккуратнее! Ещё в отеле днём сидит бабушка, она печёт лепешки с начинкой сама, очень вкусные, тоже бесплатно. есть Детская комната. Что касается номеров, у нас был без балкона, но панорамные окна, на бассейн, кондиционер, телевизор, сейф, фен, каждый день дополняют 2 бутылки воды 1,5л, есть холодильник, моют полы конечно так себе, но мы попросили 1 раз администратора и стали мыть хорошо, меняют полотенца если оставите их на полу, поменяют постельное если карточку специальную на кровати оставите. Обошли территорию около отеля, есть кафе, магазины, банкоматы, рынок рыбный, детский магазин как в России детский мир. Впечатление об отдыхе отличное, спасибо!!!
20
ivana t
Дата отзыва: 28 августа 2021
Это был мой первый отпуск с 2016 года, поэтому у меня были большие ожидания. Мне понравилось многое из того, что предлагал отель. Во-первых, еда. Я никогда не ел столько, сколько ел за весь отпуск. Еда была восхитительной, разнообразной и свежей каждый день. Салаты были превосходны, основное блюдо всегда было на высоте, а сладости просто завораживали.
Во-вторых, мне, как любителю животных, очень понравилось, что в отеле и персонале разрешено проживание с домашними животными. Они кормили трех маленьких котят и еще кучу за пределами отеля.
Наконец, номера всегда были чистыми, уборщица всегда улыбалась мне. Персонал на стойке регистрации также был замечательным. Женщина-менеджер выслушала меня, когда я рассказал ей об одной из своих проблем с персоналом на пляже, так что я ценю это.
Я бы порекомендовал этот отель, он не такой дорогой, вкусная еда, недалеко от пляжа, и я ни о чем не жалею.
20
SVI12345678
Дата отзыва: 27 августа 2021
Отличный отель ! Очень вкусная и разнообразная еда! Обслуживание на лучшем уровне! Чистые и уютные номера ! Пляж комфортный, чистый ! Все понравилось! Дружелюбная атмосфера, услужливый персонал! На ресепшне всегда есть русскоговорящий персонал, все можно узнать
16
Galiya K
Дата отзыва: 25 августа 2021
В Турции были не в первый раз, но вот в Алании впервые (останавливались в этом отеле с 30.07.21 по 11.08.21). Отель свои 4 звезды оправдывает: номера чистые, сантехника новая, территорию отеля постоянно и тщательно убирают; бельё и полотенца белые, но меняли по требованию. Однако, здесь нужно уточнить, что персонал отеля предупреждает при заселении, что горничных не хватает и, возможно, имеющиеся будут не успевать обслужить все номера. По запросу меняли полотенца и бельё без лишних комментариев. Кстати, про матрац и кровать: мы спали как убитые и очень хорошо!
До моря пешком не все будут ходить: далековато, но шаттл ходит регулярно и неправда, что битком. Мы редко ездили и только в обед, но иногда лишь 5-6 человек сидело в автобусе.
Ресторан: при полном заселении в пик сезона была некоторая напряжёнка с поиском места во время обеда, но место всегда находилось. Меню разнообразное, но в нашем случае (мы были 13 дней) на второй неделе хотелось, например, заменить предлагаемые 4 вида сыра на другие 4 вида.:) В общем, Вы поняли.) Повара Юсуф и Заки очень дружелюбны и старались каждый день. Очень вкусно всегда готовились овощи (фаршированные и тушёные). Рыба была практически каждый день (лишь пару раз за 13 дней не было в меню). Секции салатов (отдельный респект Эмирхану!), закусок, фруктов и сладостей работают слаженно и ассортимент больше, чем достаточный. Отдельно хочется отметить катык (они его называют йогуртом) - просто отличного качества! Ну, и как не сказать про гезлеме и айран - это большой бонус этого отеля. Кадрия - мастерица своего дела!
Ходили с мужем в хамам при отеле: выбрали программу №4, возможно, цена в отеле завышена (мы не сравнивали), но нам всё понравилось. Программа стоит этих денег: хамам чистый, пенный массаж прикольный, кофейный скраб натуральный, массаж тела был качественным и длительным.
И в завершение, как вишенка на торте: просто ОГРОМНОЕ спасибо менеджеру по работе с гостями отеля Зейнаб! Она просто ценное приобретение этого отеля, если есть повышение по её карьерной лестнице, то она его достойна на все 100%!
16
Nastya P
Дата отзыва: 23 августа 2021
Первый раз отдыхала в Аланье. У меня был номер стандарт, окнами выходил на соседнее здания, рядом с отелем больница, сутками слышно вой сирен скорой. В номере чисто, уборка номера каждый день, также и пополнение запасов мыльных принадлежностей, постельное бельё меняли, но не полотенца. Жила на 4 этаже, уборка была во время обеда. Кондиционер шумный, долго настраивала. По ночам шумно, выпившие шумят. Для меня удалённость от пляжа была не важно, ходить до пляжа минут 30-40 неспешным шагом, в основном проводила время при бассейне отеля. Персонал вежливый. Во время еды мест в ресторане не хватает, некоторые время ищешь себе место. Насчёт турецкой бани могу сказать, что дорого, цена с 20 до 45 долларов за услугу, так себе услуга, пожалела об этом. Есть фитнес комната, очень маленькая, убитые тренажёры. Из горячей еды в большинстве это все полуфабрикаты. Обслуживание в ресторане хорошее. В холле отеля, на лестницах, возле бассейна бывает грязно. Люди бросают окурки сигарет где попало. Также в холл отеля приходят уличные коты, грязные, в поисках еды. Была у меня экскурсия, приехала в отель только после 9 вечера, после окончания ужина, мой гид из пегас туристик позвонил в отель и попросил оставить мне ужин, спать легла сытой. В будущем не хотела бы сюда возвращаться потому, что есть и другие отели.
20
GlobeTrotting680791
Дата отзыва: 20 августа 2021
Долго выбирал отель для отдыха, до этого отдыхал в Алании в другом отеле, в Тайланде и Китае (есть с чем сравнивать), в итоге остановился на Ramiro Kleopatra и не прогадал. В плане обслуживающего персонала-все деликатно, вежливо и чисто. В номере убираются постоянно, большие номера порядка 30-35 кВ.м , сантехника новая. Есть бассейн с горкой и общий. По питанию более чем достаточно, овощи, фрукты, мясо и рыба, сладости-все в достаточном количестве. Отель расположен на 3-ей линии, но это не беда-есть трансфер до пляжа, очень удобно-приезжает как раз на обед и ужин. Есть хаммам, за доплату можно и массаж организовать. В общем ребята молодцы и осталось желание посетить отель снова, спасибо от души-РЕКОМЕНДУЮ
4
Алексей
Дата отзыва: 19 августа 2021
Добрый вечер! Люди не верьте всем положительным отзывам. Обман чистой воды. Первый день, мы в шоке. Перед покупкой данного тура начитался этих подложных положительных в ковычках отзывов. Еда не вкусная, выбор маленький. Море около 3 км, пишут 1,2 км. Пока по этим улочкам дойдёшь в ожидании чуда! На трансфере пока не ездили, но видели как привезли людей с пляжа, битком как селёдку в банке! Пляж так себе, под их зонтиками только от луны прятаться! Настало время сна, после бессонного перелёта из Москвы. Матрас это отдельная тема(в тюрьме мягче!). Одеял нет, есть типо простыней или полотенец больших размеров! Ванная комната без вытяжек и унитазы для карликов или хоббитов! Кондиционер настройка под шаманский бубен. Короче ищу плюсы, хоть как то себя успокоить но их нет и не предвидится! Люди при выборе данного отеля подумайте стоит ли вам сюда приезжать!
20
Ольга В
Дата отзыва: 14 августа 2021
Отель действительно прекрасный! Большие чистые номера, удобные кровати, чистое белье, в номере все работает, большие балконы. У нас их было два. Номер 1104 с видом на горы и бассейн. Шумоизоляция хорошая. Не слышно соседей и кто прибухивает у бассейна)))) Питание выше всяких похвал! Форель, Мясо, морепродукты, овощи, фрукты. Всё всегда свежее и вкусное! Но главное, это персонал! Все вопросы решаются моментально. Отдельное спасибо Зайнеб,(прошу прощения, если неправильно написала имя)девушке на рецепшен. Помогает во всех вопросах, включая куда и как добраться. Официанты и бармены, спасибо за ваш труд! Ребята выкладываются на все100%Отдельно хочется сказать о сотрудниках Хамама. Все мастера без исключения, профессионалы своего дела. Вежливые, деликатные, лишнего не навязывают. Их задача, максимально качественно отработать ваш запрос. Сходите, не пожалеете! Это пока лучший Хамам, из всех в которых мы были. Сходите сначала на обязательную программу, потом выбирайте массаж. Навязчивости и пресловутой приставучести не и в помине. Деликатность, вежливость, бережное отношение и воспитанность. Четыре раза сходили, ребёнку сделали бесплатно. Вообщем отель по всем параметрам прекрасен! Приезжайте, не пожалеете!
20
Дарья С
Дата отзыва: 04 августа 2021
отличный отель за свои деньги! обслуживание просто вышка, приветливые, дружелюбные сотрудники в столовой, еда очень вкусная, повар, который жарит рыбку - мастер своего дела и очень милый! напитки на баре не разбавленные, пиво по мне так хорошее.
но на 5 этаже тяга лифта пару дней не давала спать, я купила беруши, помогло.
номер уютный, у нас был стандарт, места достаточно, чистота, каждый день убирались. ванная комната большая.
но сама территория отеля небольшая, в высокий сезон тяжеловато с лежаками, бассейн полный, но знаете ли, это незначительные минусы в сравнении со всеми положительными моментами. до моря ходит автобус, если лень идти, но мы все время ходили пешком, зато я поправилась всего на 1 кг)))
20
Ирина Е
Дата отзыва: 03 августа 2021
Отдыхала в июле 2021 года, в одиночку. Только положительные впечатления! Заселили сразу по приезду, в 11 утра, номер чистый, всё, что должно работать - работало (кондиционер, телевизор, сейф, душ), неполадки удаляют сразу (сломался слив на унитазе). Очень приветливый персонал. В основном по русски понимают, если вдруг что-то непонятно, на помощь придет Зейнеп Гестрелейшин. Она находится практически везде (хотя рабочее место на ресепшн), спрашивает сама о проблемах, тут же их решает, все объяснит, покажет, расскажет. Спасибо ей большое. Очень вкусное и разнообразное питание, шеф повар на высоте, также как и все сотрудники ресторана и бара (привет Хусейну). Территория отеля маленькая, но тем не менее есть два бассейна и горка. На море можно пешком, можно на шатле. Недалеко вещевой рынок, магазины продуктов и фруктов. Отдых удался на на отлично, чего и всем желаю!
20
Рената Б
Дата отзыва: 30 июля 2021
Очень крутой и релаксовый отдых. Все приветливые и общительные. Всегда выслушаю и доставят внимания которое не хватает. Садет крутой бармен, слушает всех поочереди, хоть мы общаемся на разных языках, он улавливает мысли. Крутые сотрудники, всем советую
20
Екатерина М
Дата отзыва: 29 июля 2021
Отель замечательный, отдыхали там с сыном в 2019 году. Остались очень довольны. Территория ухоженная, еда вкусная, персонал приветливый, номер убирали каждый день. Особенно произвёл впечатление хамам, цены ниже в хамаме на спа программы по сравнению с другими отелями и работают квалифицированные специалисты. Большую благодарность выражаю Зие, а так же массажисту Мустафе. Спасибо им огромное за их работу. От спа программы и массажа получила колоссальное удовольствие!
20
Pipa_sur
Дата отзыва: 25 июля 2021
Спасибо за отличный отдых! Не зря ждали 1,5 года. Отель оправдал самые смелые ожидания! Любезный персонал, уборка в номерах каждый день. Во время уборки приносят питьевую воду в номер 1,5 л на человека. На ресепшен работает очень любезная девушка Зейнеп, которая поможет в решении любых вопросов. Вкусная разнообразная еда. Пешком до моря небыстрым шагом 20 минут по ровной дороге (без горок).Свой пляж с лежаками и зонтами, лучший на всем пляже Клеопарта (вдоль всего побережья лежат плиты, которые укрепляют берег, но только на нашем пляже их практически не чувствовалось и не было водорослей). На пляже есть душ и кабинки для переодевания. До пляжа и обратно ходит шатл от отеля. Он же отвезет вас вечером в центр города. Так что один восторг и масса приятных впечатлений от отдыха в этом отеле!
20
Sait S
Дата отзыва: 23 июля 2021
Отдыхал здесь с 12 по 18 июля 2021. Это был самый лучший отпуск в моей жизни! Прекрасный отель, дружелюбный персонал, интересные соотечественники. Лучше не бывает - бар у бассейна, теплое море, вежливый персонал. В баре любые напитки - коктейль, пиво, виски (все включено).У меня был шикарный номер в первом корпусе на 5 этаже. Тихо, спокойно - бесшумный кондиционер. На день рождения был приятный подарок. Спасибо за все, Kleopatra Ramira Hotel!
20
Константин Красиков
Дата отзыва: 18 июля 2021
Отель хороший. Целый день все моют и убирают отель. Кроме номеров. Пандемия сыграла роль. Горничных очень мало. Еда на 5 . Персонал очень доброжелательно. Приобрёл много друзей. Когда надо было уезжать стало грустно. Спасибо всем, кто делает отдых для нас лучшим. 😘
20
Марина П
Дата отзыва: 17 июля 2021
Мы приехали в отель практически сразу после открытия после пандемии. Отель заполнился очень быстро. Но персонал успел подготовиться.
Номер хороший, как и бронировали. Хотели правда поменять с видом на футбольное поле, но не получилось из-за заполненности отеля.
Убирали каждый день, хотя заявлено было через день.
Завтраки стандартные, однообразные. А вот на обед и ужин разнообразие горячих блюд. Всегда есть рыба и курица. Через день было мороженое. Из алкоголя пробовали только пиво - понравилось, резкое, вкусное. Еще очень понравились лепешки Гезлеме.
Пляж у отеля хороший, лежаки есть всегда, отличный вход в море. Есть трансфер до пляжа и обратно. Мы иногда пользовались, иногда пешком - минут 15 идти.
Понравилось, что отель в городе. Есть куда сходить, где погулять и на что посмотреть. Мы самостоятельно обошли и объездили все вокруг.
Рекомендую и отель, и само место отдыха.
20
Andrey K
Дата отзыва: 15 июля 2021
Отель находится как бы на въезде в Аланью, не в самом центре (где шумно) и не у моря. Есть свои плюсы и минусы.. До моря 3-5 минут на трансфере, пешком 10-15 минут. Бронировал отель специально подальше у моря, чтобы прогуливаться по городу, и смотреть как живёт местное население, ну и заодно разминка, иначе без движений совсем растолстеешь с такой едой как здесь).
- Обслуживание отличное, каждый день уборка, если спросить что-нибудь - сразу принесут, сделают, ждать не надо как в РашенКурорт😃. Заселили раньше 14:00, я приехал в 9 утра, так меня завтраком накормили и тут же заселили (при условии что есть свободные номера, сли нет, то ждать до 14:00) Также в день вылета я освободил номер в 12:00, но сходил на завтра и ужин, так как автобус забирал в 19:30. Персонал правда не весь русскоговорящий, но на ресепшен почти всегда знают русский, и также есть девушка, имени к сожалению не запомнил, также прекрасно говорит на русском, она всегда на 1 этаже около ресепшен.
- На пляж лучше всего ездить/ходить с утра, во-первых лежаки свободные, любой выбирай. Во-вторых солнце не такое горячее, и можно позагорать. В обед самое пекло, можно сгореть, сам того не замечая. Вход в море не пологий, практически через 10-15 метров и ты уже не достаешь до дна. Тем кто летит с маленькими детьми, на заметку.
- Бассейн: их целых 3. Один совсем маленький 40 см (к вечеру вода там прогревается и становится чуть ли не горячей). Второй с горкой для детей вроде 140 или 150 см. Ну м третий самый большой до 180 см. Как говорится на выбор....
- Еда. Выбор блюд большой. Почему-то нет супов, только один вид бывает, не знаю, может тут так принято, и супы тут не едят. Это единственный минус. В остальном всё прекрасно, иногда бывают очереди на раздаче, так как из за- ковидных ограничений, не сам накладываешь, а говоришь персоналу и он накладывает.
- Развлечение. Три раза в неделю (в будни) развлекательная программа. Либо дискотека, или приглашают местный ансамбль, в общем скучно не будет.
- Немного подпортило впечатление туроператор, летел от Пегаса. Создаётся такое впечатление, что гиды Пегаса, стараются больше развести туристов на деньги, то есть купить у них экскурсии. Плюс ещё обратный рейс задержали на 8 часов! Восемь!!! 8 часов сидели в аэропорту, уже сдали багаж, прошли паспортный контроль и 8 часов сидеть в зоне вылета не очень радостное событие. Плюс еще очень долгая посадка в итоге все 10 часов получились. Не знаю кто виноват авиакомпания или туроператор, но такой случай конечно обрушил все планы по возвращению домой, так как прилетели все на 10 часов позже.
Вывод: в целом отель понравился, тихий уютный компактный, находится возле спорткомплекса, тут всегда тихо, если только отдыхающие этого отеля не кричат).
*За качество сна поставил 3, так как кондиционер находился прямо надо мной, и прилично дул. Пришлось отключать его, иначе можно заболеть и спать в духоте. Сон получался так себе, но вроде высыпался
20
Наталья К
Дата отзыва: 15 июля 2021
Всё супер. Отзывчивый и улыбчивый персонал. В номере чисто. Убирали каждый день. Каждый день приносили воду. Меняли полотенца. Питание обалденно. Zeki, отдельное спасибо. Он отличный менеджер в ресторане. Пешком до моря 15 мин. Но бесплатно трансфер возит. На пляже√15 лежаки и зонт бесплатно.. Рекомендую этот отель
20
Илья К
Дата отзыва: 10 июля 2021
прекрасный семейный отель. 3 бассейна и одна горка. В ресторане шведский стол. в баре у бассейна бесплатно раздают напитки ( кола, коктейли и др.). От отеля до моря 13 мин пешком и есть трансфер. очень вежливый персонал. Если нужно о чём-то спросить Zeki или Zeynep - они отлично знают русский. на пляже есть бар, но напитки в нём платные. в номере каждый день убираются и меняют питьевую воду. в общем, прекрасный отель для взрослых и детей. отдельно хочется отметить массажиста Ибрагима-знает хорошо свою дело, владеет русским языком, лишнее не навязывает. отличная цена, и много разных процедур - хамам, тайский и медицинский массажи, массаж камнями.
20
Ksusha Veselka
Дата отзыва: 06 июля 2021
Отдыхаем уже 6ой день, очень нравится отель. Номер красивый, чистый, убирают хорошо. Питание вообще супер: широкий выбор блюд, всё очень вкусно!
Персонал - это те люди, которые делают этот отель уютным местом для отдыха, куда еще хочется вернутся. Особенно спасибо Зейнер за ее внимание к нам и ответы на на все наши вопросы и просьбы.
Надеемся, что еще вернемся к вам ❤
20
Галина Николаевна
Дата отзыва: 16 февраля 2020
Отдыхали семьёй ( два взрослых и ребенок 13 лет)с 30.08.19 по 7.09.19.Городской вид отдыха выбрали зараннее, потому что нравиться гулять по городу и знакомиться с достопримечательностями.Небольшой уютный оттель расположен у подножья гор. Горы потрясающие в любую погоду.В пасмурную белые "комья"облаков,"скатываются" с гор, а в солнечную - вершины гор устремлены голубое небо.
Жили в семейном 2-х комнатном номере на втором этаже, под нами была прачечная, но шумоизоляция хорошая, как работают стиральные машины номере не слышно, но шумоизоляция в ванной комнате плохая, доставляет неудобства и это единственный минус данного отеля.В номере уборка проводилась регулярно,с питьевой водой проблем не было. Так как это городской отель, территория не большая, уютная, места хватает всем. На территории 2 небольших бассейна, один с небольшой горкой. Есть детская площадка.Анимация проволилась 3-ды в неделю и для взрослых и для детей. Питание в отеле разнообразное,качественное, каждое блюдо приготовлено с "душой". Что необычного, во второй половине обеда шеф-повара и управляющий отеля, обедают вместе с гостями. В лобби-баре напитки местного производства. Для ценителей алкогольных напитков надо побеспокоиться заранее в соответствии со своим вкусом. По расписанию на море ходит маршрутка, но можно прогуляться и пешком 15-20 минут. Вход в море по плитам,но можно пойти и на городской пляж. Бар на пляже платный, отелю не принадлежит.
Соответственно еда и напитки стоят очень дорого. Приносить с собой даже воду не разрешают, обслуга пляжа ведёт себя по-хамски, порой агрессивно, уважают только иностранцев, которые с лёгкостью расстаются со своими деньгами. В отеле много европейцев, с нами было много датчан,не очень приятные личности с бесформенными фигурами как женщины, так и мужчины, по целым дням просиживающие в баре, создают не приятное впечатление. В целом о поездке сложились положительное впечатление. Хочется особо отметить очень приятную в общении и симпатичную женщину Марину, это русскоговорящий помощник управляющего отеля, она работает 5 дней в неделю. Хорошего всем отдыха!
20
Наталия Карнавал
Дата отзыва: 18 ноября 2019
Отдыхали в отеле компанией с 15.10. ПО 23.10. , подбирали отель тщательно, изучали все отзывы и не ошиблись в выборе! Погода нас радовала 30, вода 26-27. Нас устроило в отеле все: расположение, номера, питание, сервис. Выбирали тихий отель без назойливой анимации, с хорошим питанием . Все это мы получили в нашем отеле Kleopatra Ramira . Про пляж отеля читала много плохих отзывов, но нам он понравился и мы всегда отдыхали там. До пляжа добирались на отельном автобусе, очень удобно. Работники ресторана и шеф-повар заслуживают отдельной благодарности- всем большое спасибо!!!
20
Larisa B
Дата отзыва: 29 октября 2019
Проживали в этом отеле 2 недели с конца сентября по октябрь 2019 года. Останавливались втроём, 2 взрослых плюс ребёнок 5 лет. Номер покупали заранее Ладж рум, но по приезду в отель нас пытались заселить то в эконом, то в стандарт, утверждая, что это именно ладж. Показав им фото с их сайта с градацией номеров, нас отправили на обед, а после заселили в
выбранный нами номер. Это был единственный недочёт отдыха. Исправили всё быстро, как такового конфликта даже не было.
Про отель: если вам нужны халаты в номерах и лобстеры с шампанским к завтраку - то вам
не сюда. Если вам нужен городской отель с качественным простым питанием и не важно расстояние до моря - то это ваш выбор.
Номера и уборка: номер ладж рум в главном корпусе, два балкона, одна большая
двухспальная кровать, одна односпальная. Просторный холл с большим креслом. Маленький шкаф для одежды, на троих не хватило. В номере холодильник (питьевая вода), фен, приличная ванная комната. Всё
чистенько. Убирались по нашему требованию раз в три дня, оставляли чаевые и записку на турецком с просьбой уделить внимания при уборке некоторым зонам. Всё выполняли более чем отлично. Меняли белье и полотенца, мыли
пол, убирали ванную и балконы, крутили лебедей, ставили цветы.
Питание: на уровне кафе-столовая хорошего качества, всё свежее, выбор всегда был: несколько гарниров, горячие блюда из птицы,
овощей, котлетки и прочее. Вкусная рыба, впервые в Турции!)) Свежие овощи, фрукты, сладости. Всего хватало, не смотря на очереди вначале открытия ресторана. Повара руководили, поторапливали медлительных
гостей с улыбками, добрые, душевные)) на веранде соседнего корпуса было обычно мало людей, прекрасно модно было там расположиться.
Территория: небольшая, но очень чистая.
Бассейн дочка выбрала с горками, там теплее всех вода и горки для детей вполне подходят. Курящие европейцы были, да, как и писали в других отзывах, но мы редко были у бассейна и располагались на дальних лежаках
без проблем.
Персонал очень добр к детям, официант мог подойти и с улыбкой покормить непослушного ребенка. По вечерам повар играл с детьми мороженным. Обслуживание ненавязчивое, но
всегда все рядом если что то нужно. Ребенок пролил напиток - сразу же с улыбкой поменяли скатерть за ужином без просьбы. Тарелки официанты то и дело убирали. Посуда чистая, столики старались убирать быстро до прихода следующих гостей. Много еды гости брали и не съедали, очень обидно смотреть на горы выбрасываемых продуктов, но это везде с системой всё включено происходит.
Анимация: были периодически выступления, мы особо не смотрели, дети радовались артистам.
Пляж: ни разу не были на отельном пляже, ходили на пляж Дамлаташ, на пляжи номер 4 и 6 на Клеопатре, ездили на свой любимый пляж в Инджекум.
Расположение отеля: до моря далековато, но мы это знали заранее, нам это нужно было. Много гуляли, посетили крепость несколько раз пешком и на телеферике, были в парке на террасах, где надпись I love Alanya (шли до отеля оттуда пешком), много гуляли по городу днём и вечером, пользовались городским и междугородним транспортом. Прсетили прекрасные рестораны в горах. Даже с 5 летним ребенком проблем не возникло. Для нас расположение удачное.
Хамам в отеле прекрасный, отличный и просто потрясающий.
Отдых в отеле для нас был приятный, всё спокойно и уютно. Вернёмся еще обязательно, только если поедем без ребенка, то выберем отель в центре города Ramira city 18 с той же концепцией. Но в хамам только в этот отель))
20
Anna M
Дата отзыва: 28 октября 2019
Перед отпуском с мужем долго выбирали отель, читали много отзывов и в итоге остановились на Клеопатре Рамира. Были в отеле неделю с 19.10.19 всем остались очень довольны!
Номер мы брали - стандарт. В номере было две составленные кровати, кондиционер, шкаф, сейф (за отдельную плату), две прикроватные тумбочки, кресло, маленький столик, туалетный столик с зеркалом и скамеечкой сбоку для чемоданов, пуфик. В ванной комнате были: фен, шампуни, гели для душа, мыло для рук, полотенца для лица, тела и одно для ног, туалетная бумага, полотенца для пляжа (предоставляются на все время отдыха, т.е. их не нужно сдавать и брать каждый день, в целом удобно, не нужно вечерами торопиться сдать полотенце например до 18:00). На балконе была удобная вешалка для сушки белья, столик пластиковый и два стульчика. Все было чистенькое, приятное, от вещей веяло новизной, не было ощущения "изношенности" и "многогодовой потёртости" которое порой возникало когда смотрели фото из других отелей. Всегда в номере было чисто и свежо - убирали каждый день. Оставляли несколько раз чаевые, но на качество уборки это не влияло, убирали всегда хорошо, делали из полотенец всякие фигурки, один раз даже цветочками украсили - было приятно.
Еда в отеле всегда была вкусная и разнообразная - спасибо большое поворам. При подаче блюда всегда красиво украшались зеленью, овощами или фруктами, сотрудники ресторана постоянно следили за количеством блюд в подаче, заканчивающиеся сразу же пополнялись, всю грязную посуду сразу убирали - было чисто и уютно. По составу еды на завтрак как и почти везде был примерно одинаковый набор горячих блюд каждый день (вареные яйца, яичница, оладушки, зажаренная в яйце булочка, жареная колбаса), так же на завтрак был йогурт, разные хлопья, печенья, вафли, большой ассортимент сыров, ветчина, салатики, различные джемы, пару раз был мед в сотах, очень вкусный. На обед и ужин всегда подавались десерты в ассортименте, а так же на полдник у бассейна тоже подавали десерты с фруктами и печеньками и для желающих. При всех приемах пищи (завтрак, обед, ужин) было много зелени, овощей и фруктов (яблоки, груши, бананы, киви, сливы, грейпфруты, мандарины время от времени были: хурма, гранаты, виноград). На обед и ужин было несколько видов мяса - всегда была курица и что то ещё - индейка, говядина, почти каждый день была рыба, а так же большой выбор тушеных овощей в разных вариантах подачи, ещё на гарнир каждый день были в разных вариантах приготовления: рис, макарошки, картофель, всегда был один вид супа - каждый день разный. Из горячих напитков стандартно пакетированные чаи в ассортименте, кофе разных видов и горячий шоколад из аппарата, свежевыжетых соков не было, были напитки "аля соки" на подобии нашего юппи в целом приятные, но со свежевыжетым конечно не сравнятся. В баре стандартный набор алкоголя, мы пробовали несколько коктейлей алкогольных и безалкогольных - не плохие.
На территории отеля есть два небольших бассейна, один из них с горкой - мы в них не купались, ходили на море. Так же есть небольшой спорт зал где имеются гантели разного веса, беговая дорожка, эллипсоид, велотренажёр, две скамьи, гриф для тяги и блины к нему с разным весом, в целом всего достаточно для небольшой тренировки во время отпуска😉 Есть сауна, турецкая баня - не ходили поэтому ничего добавить не могу. Так же отель предоставляет услуги массажа (за дополнительную плату) - мы не пользовались.
До моря пешком минут 15-20. У отеля есть свой пляж номер 15, каждый день от отеля и с пляжа по расписанию ездит бесплатный трансфер. В общем проблем с тем что отель не на первой береговой линии нет. Мы так вообще пешком любили до пляжа ходить - жирок растрясти так сказать 😄 с детьми конечно пешком не находишься, но с трансфером до пляжа удобно. Лежаки на пляже бесплатные, напитки и еда платные. Мы были на пляже отеля один раз, в целом нормально, кто то писал в отзывах что заход в воду плохой, но как по мне примерно такой же как и на пляжах в середине береговой линии (номера 8-10), где мы обычно купались. Т.е. сначала небольшая полоса гальки потом каменная плита покрытая небольшой растительностью на подобии мха, обычно я по плите не шла, а сразу начинала плыть, после плиты песок с галькой, но там глубоко уже для меня было, не доставала до дна. Вода чистая. Но как по мне так для детей не очень пляж Клеопатра - почти сразу глубоко, только если у самого берега плескаться, долгих плавных заходов нет, хотя где то читала что пляжи вначале береговой (номер 1) без плиты, может там и заход более плавный, но сами мы там не были.
Рядом с отелем есть кафешки, магазины (мы в основном закупались либо в мигросе либо в соке), так же корт для тенниса, футбольное поле и площадка с уличными тренажёрами.
Заселение и выселение из номера происходит в 12 часов дня, нас должны были забрать из отеля в 18:35 мы сдали номер до 12-ти, а вещи оставили в камере хранения (бесплатно) и спокойно пошли гулять, плюс нам ещё разрешили бесплатно пообедать и поужинать, при чем на ужин нас пустили на 10 минут раньше чтобы мы успели поесть до того как нас заберут из отеля - было очень приятно и удобно.
Заканчия отзыв хочется сказать отдельное огромное спасибо всему персоналу отеля за доброжелательное отношение, радушность и помощь во всех возникающих вопросах - вы действительно много делаете для отдыхающих и благодаря вам наш отпуск становится счастливым и беззаботным!)
Нам всё очень понравилось, мы обязательно вернёмся!!!)))
20
Alexandra E
Дата отзыва: 24 октября 2019
Отдыхали в отеле с 14.10 по 23.10, застали 7дней хорошей погоды. Заселили в 9.00 вместо расчетного часа и сразу покормили. Большое спасибо! Номер 2403 - стандарт с балконом и с чудесным видом на гору и стадион, на котором проходили футбольные тренировки (как раз вместо анимации). Отель подходит для спокойного отдыха. Мало вечерних развлечений, но мы на них все равно не ходили. Слушали из окна...и, конечно же, слушали имама, который каждый день пел по нескольку раз, и особенно ярко около 6 утра так, что не спасали ни окна, ни двери. Но от него не спрятаться, наверное, ни в одном отеле.
Из минусов: один раз днем не было горячей воды, к вечеру вода появилась. Шампунь и гель положили один раз, потом не докладывали, но мы часто видели горничных, поэтому попросили нам дать шампунь. Дали много). Два дня в ванной пахло канализацией. Два дня в автомате напитков не было персикового сока (единственный, который более или менее приличный). Но это всё мелочи.
Мы всегда находили то, что поесть. Конечно, больше ели то, к чему привыкли дома. Отличный рис, вкусные горячие блюда, превосходные помидоры, огурцы, виноград, киви. Пирожные и торты - это мечта. Кондитеру - огромная благодарность! Вкусные морковные пирожные и некий десерт с изюмом, который я нагребала тарелками. Общались с гостями других отелей, все недовольны их отельной едой. Здесь же, я считаю, очень достойный выбор блюд для людей без притязаний на паэлью/мидии/лазанью. Официанты шуршат, даже, может быть, слишком усердно следят за чистотой.
Директор ресторана Заки всегда находится в зале, всегда приветлив, следит за порядком и интересуется мнением гостей. Zaki, teşekkür ederim! We enjoyed all the meal at your restaurant. Your confectioner is skillful with his/her fingers.
По поводу пляжа...берите из дома то, на чем лежать, и отправляйтесь на пляжи 6,7,8,9,10...да на любой, кроме 15го). Они находятся близко, можно быстро дойти пешком. А на 15том парень в шляпе очень своеобразно следит за порядком, сгоняет с мест, не разрешает двигать лежаки, пить воду, покупать воду у других людей и т.д. Поэтому вечером, когда вода теплее, и солнце не так печет, идите на другие пляжи. Там спокойнее).
Вообще, расположение отеля хорошее. До главных достопримечательностей можно дойти пешком. Позади отеля находится остановка, где останавливаются автобусы, на которых можно съездить в пещеру Дим или в тц Аланиум.
16
ognevoj
Дата отзыва: 21 октября 2019
Отдыхали 29/09-17/10. Первое впечатлением по прибытию -нас не ждали. Приехали в отель в два часа ночи 30/09, т.е. первый день и ночь отразились только на нашем кошельке К сожалению , так было составлено расписание чартера, на что мы согласились добровольно. Но ладно бы только это. В ваучере у нас был указан стандартный номер, но нас заселяют в эконом! Выдали ключ , помогли донести чемодан , а то , что номер не соответствует по договору , молчок Что же получается? Если бы мы не знали , чем отличается стандарт от эконом, то и так бы сошло? Но разница при оплате тура за номер стандарт на 10 тысяч дороже эконом! Мы , конечно , тут же вернулись и попросили объяснить, что за обман? Работник на рецепшен нам сказал , что в данный момент номеров нет и надо ждать до утра и что - то записал себе в журнал Почему перед заселением нас не предупредили , что номер эконом только на эту ночь , так как пока нет свободного стандарта? К слову сказать, бронировали Отель мы заранее , за три месяца Ко всему этому , нас не накормили . Предложили чай или кофе где то там , в темноте Чай в пакетиках а кофе у них вообще не вкусный. Уснуть не удалось этой ночью совсем с расстройства. Утром уставшие и расстроенные снова пришлось идти на рецепшен и просить, чтобы нас переселили. Переселили после 10 часов утра в главный корпус( всего их три). Номер нам понравился . Но ... Балкон с окном выходили на бассейн, где шумели туристы часов до двух ночи . Если закрыть двери, то шум не мешал Когда шум стихал , дверь на балкон открывали Так как в это время года комфортная температура , то кондиционером пользовались мало. Номер чистый , постель меняли, полотенца меняли, воду добавляли каждый день, тапочек нет, халатов нет, шампунь и гель только в день заезда Купили свои шампуни и мыло чтобы не выпрашивать Питание. Меню повторяется каждую неделю Мясо кур, индейки, говядина, рыба с красным мясом , наверно форель , с белым мясом каждый день Приготовлено хорошо Пару раз были раки и мидии Выбор гарниров маленький Рис каждый день стабильно Завтраки скудные Яйца, хлеб в яйце, оладьи , ну и всякие сыры, колбаса в нарезке, йгорты местные. Яйца жареные навалены кучей Есть и вареные За все время пребывания один раз был рис в молоке и раз 5-6 овсянка в молоке Даже кашей нельзя назвать эти блюда Яйца и оладьи не вызывали аппетита Дома может быть то же самое , но приготовлено гораздо вкуснее. Вообщем завтраки ни о чем Обед и ужин зачёт Фрукты разные в изобилии В начале заезда дыня была а потом не стало А Арбузов вообще не было . Вроде бы сезон их как раз сейчас В магазинах они были а в отеле нет. Мороженое , кажется, раз в неделю после ужина дают Мы пару раз видели Может и чаще , но мы сразу после ужина уходили гулять . До центра Алании ходили или пешком или на автобусе 202( остановка на улице ниже , проезд 4 лиры на одного) На этом же автобусе до ТЦ Аланиум ездили( полчаса примерно ехать , работает магазин до 22 часов) До центра также ходит шаттл от отеля вечером два раза, обратно самим добираться надо либо ногами, либо на том же 202 До самого отеля автобус едет (остановка за отелем на параллельной улице) . В пешей доступности от отеля магазин Коко, рыбный рынок, мигрос , а101, sok. До центра идти пешком километра полтора . Во вторник овощной рынок на рыбном рынке, а пятницу он в центре за магазином вайкики. До пляжа и с пляжа возят. Расписание достаточно удобно составлено Пешком до пляжа километр Это минут 20 черепашьим шагом. Лежаки пустые есть, но первые ряды заняты почти все Первый ряд занимают сами кападжи для тех, кто покупает у них напитки и мороженое Как правило, это больше европейцы Спорить с ними ,только себе дороже Были свидетелями раза три Выбрасывают вещи даже. Полотенца пляжные есть Мы не меняли их так как привезли свои . Экскурсии не брали , так как уже везде в предыдущие поездки успели побывать. Слышали от других туристов, что лучше брать тур у оператора , чем на улице Экономия денег есть, а комфорта нет, так как толпа разношерстная и гид говорит на трёх языках кое - что и кое как Остались недовольны экскурсией. В целом , отель достойный Ну да, не возле пляжа и не в самом центре. Но это не недостаток его Надо рядом если с морем, то тогда не сюда. Отдыхают в этом отеле и европейцы и русскоговорящие. Соотношение постоянно меняется , то одних больше, то других . Европейцы больше любят у бассейна лежать, сидеть с пивом и с картами, а русскоговорящих на море больше Заполняемость отеля в наше время пребывания было 100% Едут и едут , хоть и ноябрь месяц уже на носу. Погода супер, море хорошее. Раза два штормило Вечером температура воздуха 25-27 , днём 30-34 И это октябрь! Отель рекомендуем , но надо понимать , что это городской Отель и территории там почти нет. Да и зачем там территория , если набережная рядом , по которой гулять одно удовольствие. Всем приятного отдыха!
16
Андрей Н
Дата отзыва: 18 октября 2019
Отдыхал в период с 12 сентября 2019 г. по 23 сентября 2019 г. Вкусная еда, удобное, как по мне, расположение отеля от пляжа Клеопатры, в 10-15 минутах, не первая линия, но и не хотел её брать. Вежливый персонал, супер-администратор Марина, отель небольшой, но очень уютный. Из небольших минусов могу отметить только не очень хорошие напитки (сок из машин оставляет желать лучшего, чай в пакетиках тоже не весь хороший, на любителя). Развлечений вечерних, вроде шумной и дружной дискотеки, тоже не хватало, но 3 раза в неделю представления были (вокал, номера разные). Подводя итог, считаю, отель полностью оправдывает 4 звезды. Спасибо за отличный отдых! Отдельное спасибо всем массажистам, особенно Ридвану!
20
Oksana
Дата отзыва: 13 октября 2019
Отдыхала в отеле в период с 3 по 12 октября. Впечатления только самые положительные. Начиная от администраторов- всегда доброжелательные, приветливые, готовы помочь в любой ситуации, заканчивая горничными- вроде бы незаметные, но при встрече всегда улыбаются и работу свою выполняют на отлично- в номере всегда чисто, бутылка воды на тумбочке. Ресторан выше всяких похвал. Еда всегда вкусная, свежая, большое разнообразие блюд. Большой выбор фруктов. Улыбчивые, доброжелательные повара добавляют приятных эмоций при посещении ресторана. Ребята официанты очень корректны, расторопны. Столы всегда содержатся в идеальной чистоте. Хочется отметить уют и чистоту во всем отеле. Очень приятно в нем находиться.
По приезду гостям предлагают посетить хамам при отеле. Советую- ребята, которые там работают очень внимательные, приветливые. Прошла курс массажа у Ибрагима. Очень профессионально, качественно. Рекомендую.
20
Vera
Дата отзыва: 11 октября 2019
В этом отеле останавливаемся уже второй раз. А это уже о многом говорит! В отель заселились уже поздно ночью, дали маленький номер без балкона. Утром на ресепшене без проблем и без каких-либо доплат поменяли номер на более большой с балконом. Номером остались очень довольны. Весь персонал отеля очень приветливый, ребята знают своё дело )) Питание замечательное, голодным не останешься.Все свежее. В номере убирались и полотенца меняли регулярно. Один раз за 8 дней поменяли белье на кроватях. Отель очень достойный. И это точно не последний наш отдых в этом отеле. Обязательно сюда ещё вернёмся!
20
Yulya
Дата отзыва: 08 октября 2019
Отдыхала в отеле с двумя детьми с 31.08.2019 по 10. 09.2019. С первого знакомства с отелем встречают отзывчивые и улыбчивые работники ресепшн. Всегда ответят и помогут решить любой вопрос . Ну к Марине , конечно , отдельная любовь - профессионал своего дела , обаятельная и грамотная , спасибо ей отдельное !!! Всегда посоветует и подскажет ...
В ресторане встречает с улыбкой шеф-повар 👨🍳,всегда все вкусно , много фруктов и десертов .
Про команду официантов хотелось бы тоже сказать : безупречно налажена работа , корректны и очень внимательны. Хотелось бы отметить Фарука и Омара !!! Молодцы , так держать!!
Сходили в хамам при отеле : профессионализм , грамотный подход к клиентам и тактичность на высоком уровне!! Делала массаж у Ридвана - очень понравилось!! По рекомендации , отправила своих друзей к нему - всем понравилось !!! Друзья сходили на курс массажа к нему - очень довольны !!
Море и пляж :
Море находится примерно в 1 километре от отеля , ходили пешком , много гуляли . От отеля ходил автобус , но всегда очень много желающих ...
Хотелось подвести резюме :
Прекрасный отель для семейного отдыха , рекомендуем!!!
С удовольствием вернёмся ещё раз !!!
16
Дарья Дашенко
Дата отзыва: 05 октября 2019
С 12 по 25 сентября мы отдыхали в этом замечательном отеле. После 13 часов перелёта с Сахалина до Турции, уставшие, нас встретила Марина-улыбчивая, обаятельная и доброжелательная администратор гостиницы. Глядя на наш измождённый вид, Марина предложила пройти к бару, выпить прохладительных напитков. Мы приехали в 12:00, через пол часа пошли уже на обед. Первое, что нас поразило-это изобилие фруктов, и как встречал всех улыбкой шеф повар! Отдельное спасибо за супы! Особенно за чечевичный и грибной.
К сожалению было потеряно 2 дня-не выходили за территорию отеля, т.к.нас напугали штрафами, если мы будем ходить по городу без ваучера с печатями. На самом деле никто не смотрит на данный документ, достаточно браслета на руке, указывающего из какого вы отеля. На следующий день мы познакомились с нашим гидом-Сабиной, которая нам оказала помощь в выборе тур.поездок.
Марина и Сабина-это два человека, которые были нашими палочками-выручалочками, на любом вопрос мы получили ответ и помощь.
Отдельное спасибо хотелось сказать группе замечательных ребят - массажистов: Зие, Мустафе, Ридвану, Мурату, Ибрагиму. Извиняемся, если ошиблись в написании имён. Так как они встречают, общаются, выполняют свою работу-нужно поучиться многим! Хотелось, чтобы эта команда не распалась!
А как налажена работа официантов! Профи! Отдельное спасибо Фаруку и Омару! Молодцы ребята!
Мы надеемся, что на следующий год мы приедем именно в этот отель и встретим весь уже полюбившиеся коллектив!
Ребята! Процветания вас! Хороших, доброжелательных,отзывчивых постояльцев! До новых встреч!
P.S. Хотели внести несколько предложений.
1. Так как отель находится не на первой линии, желающих доехать до моря много, поэтому желательно чтобы автобус был больше.
2. Развлечения сделать более разнообразными и ежедневно.
3. При уборке номера, без напоминания обновлять средства гигиены-гель,шампунь.
20
Jesica
Дата отзыва: 29 сентября 2019
Отдыхали втроем в середине сентября. Отель понравился сразу, соответствует 4*, прекрасное обслуживание, приветливый персонал, еда очень вкусная и разнообразная, большое обилие фруктов, салатов и сладостей, вкусные коктейли в баре, хорошая уборка в номерах. Единственное хотелось чтобы пляж был немного поближе. Советую посетить хамам, массажист Ибрагим делает хороший профессиональный массаж, мне очень понравилось. Территория отеля чистая и ухоженная,а приветливая русскоговорящая девушка Марина поможет вам в любой ситуации. Всему персоналу отеля выражаю огромную благодарность за доброжелательность и прекрасный отдых.
16
Lali1975_13
Дата отзыва: 29 сентября 2019
Отдыхали с дочерью с18.09 по 28.09. Отель находится очень далеко от моря, но это не беда, ходили всегда пешком и ни разу не пользовались шатлом. Питание совершенно не разнообразное, чаще всего полуфабрикаты,но всегда свежее и можно сказать даже вкусное. Очень понравилось, что в ресторане стерильная чистота, за всем следит администратор.
Номер по началу разочаровал, очень маленький для стандарта, даже мне показалось, что это эконом, хотя я и до сих пор так думаю. Но потом прижились, и мы только спасть туда приходили, так как постоянно были на море или в городе.
Уборка в номере никакая, только меняли постель и полотенца регулярно. За 10 лир чаевых вылезали весь номер и до блеска помыли полы.
Персонал услужливый, тут нареканий никаких нет.
Вот сейчас подумала, вернусь ли я в этот отель, скорей всего нет, очень далеко от моря и особенно ничем не удивил.
К сожалению ни одной фото отеля у меня нет((
20
Ольга М
Дата отзыва: 28 сентября 2019
Приехали в отель до 10 утра, в номер попали после 13 часов. Но нас это не напрягало, оставили вещи, позавтракали, потом искупались в бассейне и пообедали.
Персонал очень отзывчивый и улыбающийся. Ни глазу не видела кислой и недовольной улыбки. Все искренно. Марина вообще чудесная.
Номера чистые и свежие. У нас был номер в третьем корпусе с видом на горы, красота и спокойствие. Постельное белье и полотенца беленькие. Питание нормальное. Всего по-немногу, но все качественное. На шатле не ездили, всегда пешком до 15 пляжа минут 15. Вечером ездили в центр на автобусе, а обратно пешком минут 20. Будьте осторожны на дороге, здесь водители пешеходов за участников движения не считают и редко уступают. Очень опасно, детей только за руку держать
20
elenaC1083IR
Дата отзыва: 27 сентября 2019
Отдыхали с дочерью в отеле с 05.09 по 19.09. В Аланию поехали впервые отдыхать. Заселили нас сразу во второй корпус, номер стандарт с большим балконом. Номера современные, убирали каждый день, сейф в номере за 3$ сутки, хороший Wi-Fi, в холодильник ежедневно на человека по 1,5 л воды выдавалось Отличное и разнообразное питание, все вкусное, голодными точно не останетесь. На море и по городу ходили пешком, гораздо приятней ходить каждый раз по новым улочкам и рассматривать город. Контингент отеля европейцы и не много русских. Персонал отеля приветливый и доброжелательный. На ресепшене русскоговорящая девушка Марина, которая помогала и отвечала на все интересующие вопросы. Всему персоналу отеля выражаем огромную благодарность за доброжелательную и уютную обстановку в отеле. Отдыхом остались довольны, хоть и выбрали этот отель случайно и ничуть не пожалели об этом. Все было замечательно.
20
Aurinia
Дата отзыва: 24 сентября 2019
Отдыхали с подругами с 6-18сентября.Приехали утром в 11ч.Заселили сразу в третьий блок.Номер понравился чистенько,уютненько,всё исправно работало.Убирались каждый день,полотенце меняют каждые 2дня.Еды много,голодными не останетесь.Есть 2 бассейна,чисто,хлоркой не воняет.До пляжа на первый взгляд далековато,но узнав местность можно и за 12-15мин.добраться,а так шатл возит исправно точно по времени.Море периодически волнуется,волнорезов нет,в воде есть плиты,ноги осторожно.В целом все норм.зонты,шезлонги есть,всем хватает.Мы ходили на пляж номер 1(там особенно высокие волны),в районе причала(обществ.пляж) море спокойное-30мин.от отеля пешочком.В общем отель очень хороший,все в шаговой доступности,остановка рядом.Ещё раз поеду в Турцию обяз.остановлюсь в рамире👍
20
KRISTINA R
Дата отзыва: 23 сентября 2019
Отдыхали в отеле в начале сентября. Отель понравился, выбирали по отзывам. Всё как и описано :) На пляж номер один ходили,что возле горы. Там плита немного подальше,поэтому удобный заход. Питание - отличное, выбор небольшой,но всё очень вкусно)) Спасибо всем работникам за отличный отдых))
20
Юлия
Дата отзыва: 12 сентября 2019
Ездили на отдых в Турцию первый раз. Пожелания к отелю были: комфорт, чистота, хороший ремонт, все включено. Выбрали Kleopatra Ramira.
Приехали мы ночью, около 12, нас заселили сразу же, администратор на ресепшн Baris очень вежливый и приятный молодой человек, все нам быстро объяснил, помог заполнить данные, предложил помощь с багажом. Сейф оплатили сразу на весь период отпуска (стоимость 3$/сутки).
Номер во втором корпусе попался очень хороший,балкон большой с видом на горы и в то же время видна внутренняя часть отеля - бассейн, бар, ресепшн . Номер угловой, что было большим плюсом, так как он был удален от лифта и лестницы, где уже с 5 утра начиналась вся движуха. Кондиционер работал всегда исправно, в телевизоре три русскоязычных канала, есть таймер сна, очень плотные шторы - можно весь день проспать :) Wi-fi работал исправно на всей территории отеля. Уборка: всегда исправно, за 8 ночей 3 раза меняли постельное, полотенца меняла как по просьбе, так и без нее. Не стесняйтесь оставить чай в виде 1$ - и не будет вам проблем, и человеку приятно (оставляйте только под телевизором, с кровати не берут). Вода: Каждый день 1,5 литра воды на человека в бутылках, ставят в холодильник, но у нас он был забит и ставили на столик. Так же в номере есть два стакана. Еду в номер таскать не разрешено (кроме фруктов, но без тарелок). Однако свиньи есть везде и зачастую видели на узеньких подоконниках в пролетах лестницы горы посуды...(относитесь к обслуживающему персоналу с уважением, пожалуйста).
Пляж и море:
Море от номера находится в 2 км. Каждые полчаса ходит маршрутка, она едет минуты 2-3 до моря. Мы ходили пешком, по картам нашли удобный маршрут и доходили спокойным шагом за 7 минут до шезлонгов. Особенно лучше, я считаю, пройтись пешком с моря, так как в маршрутку забивается куча народа и никто не соблюдает очередь - половина остается ждать пока маршрутка вернется (за это время можно дойти до отеля). Пляж отеля №15 с бесплатными шезлонгами и зонтами, да они не первой свежести, иногда поломаны (зонты), но они бесплатны, так что чего жаловаться? Пляжные полотенца дают в отеле на период всего отдыха (замена платная). Песок был ооочень горячий, ходили до моря в сланцах (от пятого ряда шезлонгов). На море были волны, но плавать не мешало, аккуратно будьте с заходом в море, после песочка с галькой идет плита - она довольно скользкая, потом резко обрывается и идет глубина, но вода прозрачная - это можно увидеть. А еще волны иногда не давали выйти, мы ловили купальники))). Солнце горячее - настроение отличное!
Питание и территория отеля:
Во все включено входило...все! Читаю многие отзывы не понимаю почему люди жалуются на однообразие, да, блюда повторялись в некоторые дни (не подряд), но их то большой выбор: рыба, курица, печень, отбивные, макароны, булгур, рис, картошка, гречка... Куча салатов, нарезанных свежих овощей, соусы, местные деликатесы, тортики, фрукты. Попробуйте обязательно хлебобулочные изделия (там отдельный стенд) - всегда свежеиспеченые. Столики всегда находили свободные, можно сесть в ресторане, можно вдоль бассейна, на террасе второго корпуса. Автоматы с кофе, горячей водой для чая, соками (крашеная вода, прямо химия) стоят как в ресторане, так и у бассейна - можно всегда выпить горячего, независимо от времени работы ресторана. Женщина за третьим корпусом (идти вдоль забора от детского бассейна) печет по определенным дням и времени (не помню по каким точно) блинчики с мясом, шоколадом, творогом и зеленью - ооочень вкусно.
Бассейн чистый всегда, просторный, но были компашки, которые прямо с разбега туда прыгали с кучей надувных игрушек, матрасов и потом это все оставляли там плавать. Шезлонги у бассейна, я не знаю, наверное это нереально :) Дело в том, что во сколько бы ты не спустился занять шезлонг (мы пытались в 7, 7:30, 6:50) они уже будут заняты! хотя бассейн работает с 8! Но все-таки два - три шезлонга мы находили свободными и занимали. Если лежит полотенце и никого нет весь день - это нормально - шезлонг занят, но ты его уже не займешь, классно, правда?) Их занимали в основном немцы (которых там было подавляющее большинство ) и другие европейцы. Шезлонги и зонтики классные. Есть детский бассейн и горка. Про них могу сказать только одно: следите за детками внимательно, так как видела как мальчишки спустившись с горки начинали подниматься наверх по не же, благо сверху никто не спускался в это время.
В баре вкусное пиво, коктейли - кака. Разбавляют водой, льдом, льют капельку алкоголя и кучу сиропа - получается нечто, похожее на сироп от кашля :)
Один раз застали мороженое около бара в холодильнике (наверное это было чаще, просто мы не обращали внимание), на том же месте часто ставили днем местные вкусняшки. Повара и их помощники очень улыбчивые, кивают, здороваются, когда подходила наша очередь накладывать еду - они подкладывали нам погорячее.
В отеле есть хамам, очень хвалят - мы не ходили.
По расположению отель находится как бы в углу квартала, что делает местоположение уютным и тихим. Если его обойти сзади - выйдешь как сказал гид на трассу. Там все те же магазинчики, аптеки и т.д. По ней же можно добраться на автобусе в ТЦ Alanyum.
Говорить про турков наверное не имеет смысла - клеятся, но за руки, естественно никто не хватает. В магазинчиках на улицах торгуют только мужчины, обычно по двое-трое, что очень напрягало, так как они сразу накидываются на тебя, не дав сделать выбор или даже посмотреть товар.
По шопингу - есть что посмотреть, но не так, чтобы чемоданами вывозить (да и не за этим на пляжный отдых едут.
Обратите внимание на дорожное движение в Турции (мы были в первый раз - для нас в новинку). Правил там нет, там есть машины, мноого машин и мотоциклов. Пешеходный переход - просто рисунок, будьте бдительны. Даже гаишники не останавливаются пропустить, так сказать пешеходный переход - это чтобы ты подождал пока проедут ) Ездят все соответственно так же, на поворотах не тормозят, при пересечении с главной не смотрят по сторонам, но как-то удивительно все разъезжаются. Как в ролике "один день без женщин на дороге" - это видимо как раз про движение в Турции.
Из экскурсий очень рекомендую прогулку на корабле Big Kral. Хорошая программа, включена еда, по выпивке - вроде платно или закуски платно (не помню, не брали), два раза остановка для "попалвать" в море, нырок пирата, прогулка вдоль скал, встреча заката и очень красивая природа.
В общем отель, обслуживание и отдых очень понравились! Спасибо администраторам Baris и еще один молодой парень - они хорошо объяснялись по-английски, да даже по-русски, что не могло не радовать. Привет им огромный и успехов в обучении :) Администратор Марина - человек очень любящий свою работу, легко находящий язык со всеми клиентами - по всем вопросам можете запросто обращаться к ней.
20
nadezhda
Дата отзыва: 10 сентября 2019
Это была наша с мужем первая поездка в Аланью. Заранее не планировали поездку и купили путевку за 2 недели до вылета. В итоге были небольшие "затыки" в аэропорту, но по приезду в отель остались очень довольны.
Очень здорово, что отель находится в городе, мы здорово погуляли и многое успели посмотреть.
Нам первоначально не очень понравился номер, (первый этаж у лестницы, это было шумно), но по просьбе и небольшой доплата нас переселили в большой номер на верхнем этаже с красивым видом на горы.
Сам номер очень уютный, аккуратный, санузел и душ очень чистый и там приятно пахло. Также предоставляется комплект шампунь|гель д. душа|мыло|ватные палочки, полотенца по 3 шт. на человека (нам заменяли почти каждый день без доп. плат), а также пляжное.
Уборка в номере ежедневно и дополняли в холодильник по 2 бутылки воды 1.5 литра.
Относительно питания и бара все прекрасно, достаточно разнообразный выбор, нам было вкусно, никаких нареканий и расстройств желудка не случилось.
Отдельно хочу отметить очень замотивированный персонал! В каждой зоне постоянное крутились и не допускали каких-то загрязнений постоянно убирались, уносили и меняли пепельницу.
До моря мы гуляли пешком (хотя ходил бесплатный трансфер), но нам очень нравилось гулять. Пляж отеля -15, но нам больше нравилось ходить ближе к горе 1-3 пляжи или ближайший 8-10.
Также мы пешком гуляли до канатной дороги, ходили в торговые центры и на местный рынки, а также ездили на общественном транспорте в центр города маршруты прокладывать через Maps.Me очень удобно, что работает оффлайн(как и куда добраться также можно уточнить у местных работников)
В итоге общее впечатление - очень здорово! От души рекомендуем!
16
Полина
Дата отзыва: 04 сентября 2019
Отдыхали с 11.08 по 23.08 2019 вдвоем с ребенком (13 лет). Бронировали: стандарт, туроператор Coral Travel, авиакомпания Royal Flight. Очень понравился перелет, прекрасный экипаж, время вылета не меняли. До отеля добирались 3,5 часа (в отеле были около 10.00 местного). Успели позавтракать. Около часа ждали, когда уберут номер. Номер, как и бронировали, стандарт с большим балконом, в главном здании, над центральным входом (плюсы: прекрасный вид на гору и современный стадион, минусы: спать с открытым балконом невозможно, т.к. автобусы постоянно увозят и привозят туристов прилично подпившие в городе иностранцы, вернувшиеся в отель в 3-5 утра, даже представить себе не могут, что в отеле кто-то спит!). Приспособились, закрывали балкон, включали кондиционер (кстати, достаточно шумный).
Отель состоит из 3 зданий. Номера стандарт (с большим балконом), эконом (без балкона). Кстати, если окна выходят на гору, то там очень тихо и спокойно. Мебель современная, в хорошем состоянии, телевизор-панель (1, 2, Россия 24 турецкие и европейские каналы), сейф 3 $ в сутки, вместо ванны душ во всю стену с раздвижными дверками. Уборка в номере: хочешь хорошую, со сменой белья и полотенец, клади чаевые. В сутки 2-3 1,5 литровых бутылки воды в холодильнике (минибара нет). Пляжные полотенца выдают в начале отдыха по 1 шт на человека, смена полотенец платная (цену не знаю, не меняли). Wi fi в номере достаточно приличный для соцсетей, смотреть фильм не возможно.
Ресторан находиться в главном корпусе, небольшой, есть столы на улице у бассейнов. Да, очередь за горячими блюдами существует (10-15 человек). Если вы отдыхаете большой компанией, думаю может быть проблема с посадочными местами. Мы приспособились, приходили чуть позже, когда основной поток в ресторане проходит, ну и вдвоем всегда находили местечко. Меню стандартное для Турции, много фастфуда, достаточно мяса в разных вариантах, очень часто рыба, 2-3 раза были вареные раки. Фрукты «деревянные» за исключением арбуза, яблок, винограда. Сладостей не много. Приятно, что все свежее, чистое, персонал вымуштрован, заинтересован в чистоте и качестве.
Пляж в 15 минутах ходьбы от отеля. Существует трансфер туда-обратно по расписанию (как большая Газель). Народ забивается в машину, как селедки в бочку. Вариант уехать с пляжа в отель: не ехать первой партией, водитель обязательно вернется, уедете в совершенно пустой машине. То же авто возит вечером в центр. Обратно из центра пешком минут 30, либо такси 35 лир по счетчику (возможно договориться за 20-30 лир. Курс 1 $ - 5,5 лир и постоянно меняется). На пляже: лежаки, матрасы, зонты достаточно старые; есть столики, пепельницы, большие контейнеры под мусор, но пляж все равно достаточно грязный; бичбой занимает первую линию лежаков для иностранцев и продает их за деньги; есть кафе и wi fi; свои напитки и еда на пляже не допускаются. Море: на протяжении всего пляжа Клеопатры (3-5 метров от берега) лежит плита, покрытая водорослями (нет плиты на пляжах № 1-4 у крепости) и если у вас нет тапок для купания – зайти в море проблема, температура воды 28 С, если нет волнения, то вода очень чистая.
Климат в Аланьи более сухой, солнце садится гораздо позже (в сравнении с Кемером).
Обратите внимание на русскоговорящего менеджера по работе с туристами - Марину. На мой взгляд, она деликатно, не громко, доброжелательно поможет вам решить любую вашу проблему (ее рабочее место у ресепшен).
20
Людмила
Дата отзыва: 01 сентября 2019
Спасибо данному порталу, благодаря ему выбрали столь замечательный отель. Прибыли на место в 10:45 заселили сразу, оказался уже свободный номер, не просили никаких доплат, как это развито в отелях, помогли с чемоданами и завели в номер. Брали большую комнату на 4х,достаточно просторная, есть 2 балкона, очень чисто, что для меня было самым важным, полный набор полотенец (пляжные и обычные), кондиционер, тв, душ-все без нареканий.
По питанию-кормежка получается целый день, благодаря тому, что на улице ещё женщина лепешки делает, еда оочень вкусная, первый раз я в Турции осталась довольна питанием, что бы ни брала, все супер. Очередей нет больших, максимум человек 8 стояло и быстренько рассасывались, персонал следит за порядком, только заканчивается еда, сразу подкладывают. Люди отдыхающие сами тоже довольно дисциплинированные все, не было ненормальных типа "Тагил". В основном русские, но иностранцев тоже немного было. По пляжу действительно далеко и ходит шатл с непонятным расписанием, с пляжа например в час забирает и все, потом вечером.. Но мы ходили пешком каждый день и туда ближе к горе, на 10-5 пляжи. По моему мы почти везде попробовали заход, где то плита шире, где то уже. Лежаки на чужих пляжах платные, но многие отдыхают на песочке с покрывалом, очень комфортно. Никто не гоняет, что мол ты не с этого отеля, до свидашки. В последний день попробовали сходить в другую сторону от нашего пляжа, вправо на 4 где то номера, тоже супер, плиты почти не было.
Из минусов - в отеле нет анимации, я привыкла ранее в Турции и зарядка и развлекаловка весь день и вечером, здесь по вечерам только и то в определённые дни недели. Но мы наслаждались природой, видами, старались больше гулять.
Марина кстати там есть у ресепшена, все рассказывает с удовольствием, подскажет как и куда добраться, всегда интересуется есть ли какие проблемы.
Все супер! Персонал ведёт себя будто бы это добротная 5ка,но вот маленькая территория и отсутствие анимации эту звезду снимают.
Однозначно рекомендую.
20
Юлия
Дата отзыва: 28 августа 2019
Здравствуйте, отдыхали в этом отеле с 17.08.19по26.08.19. Отель соответствует своей 4. Все очень понравилось, только единственный минус далеко до пляжа(почти 1 км), есть трансфер. Пляж не оченьхороший,лежит плита,и она очень скользкая,для детей опасно. На территории есть три бассейна,водная горка,мини клуб и детская площадка. Территория отеля маленькая. Рядом есть сетевые магазины, примерно около 2км до центра(там турецкий базар и множество магазинчиков).Персонал отеля приветлив и отзывчивый,спорные вопросы решились быстро. Приехали мы в 9:30,нас предупредили,что заселение будет после 14:00, заселили нас около 12:00(спасибо,что так быстро). Номер стандарт, чистый. Уборка каждый день,смена полотенец ежедневно,пляжные полотенца меняют за дополнительную плату (1$). Еда вкусная(мясо,курица и рыба были ежедневно),также пекут турецкие лепёшки и в "полдник" была выпечка. Много разных фруктов. Спасибо большое персоналу, особенно официантам Мемеду и Джингизу(надеюсь что по-русски их имена написала без ошибок),самые позитивные и доброжелательные,всегда с прекрасным настроением-вы лучшие!!!!
12
Герман К
Дата отзыва: 25 августа 2019
Отель на 4* не вытягивает, скорей троечка с натяжкой. Еда однообразная, для Турции уровень очень низкий, коктейли в баре - все на один вкус с дешевыми сиропами. 4/7 дней жили в номере класса «эконом», вместо заявленного «стандарта», персонал в большинстве недоброжелателен, хотя есть приятные люди.
Самое главное - до пляжа очень далеко, сам пляж - грязнющий, разве что свинам там может понравиться. Лежаки с зонтиками убитые, сервис от отеля платный. На входе в море огромная каменная плита.
Отель строго не рекомендую, ищите варианты лучше, на первой линии и НЕ В АЛАНИИ!
16
Настя
Дата отзыва: 18 августа 2019
Отдыхали в этом отеле в августе 2019. Впечатление остались хорошие, за исключением уборки номеров.
Питание было отличное. Разнообразие рыбы, мяса, гарниров, овощей, сладостей. Дважды за неделю были раки, но пресные :( Фрукты были каждый день: виноград, яблоки, дыня, арбуз, персики, сливы, груши, абрикосы. Последние, к сожалению, были твердыми. Завтраки, как и везде, были однообразные, но сытные. Вода, чай, кофе, напитки были доступны весь день.
Спасибо большое всей команде ресторана, как поварам, так и официантам, за слаженность и оперативность!
Территория отеля достаточно маленькая, но зеленая и ухоженная. 3 корпуса, 2 бассейна с лежаками (которые всегда заняты, еще с вечера), бар около бассейна, место, где готовят турецкие лепешки и маленькая детская площадка.
Пляж находится достаточно далеко, минут 20 пешком. Есть развозка по расписанию от отеля. Последняя маршрутка на пляж в 14.30, а с пляжа в 18.30. Людей было много, но места всегда всем хватало. Транспортное средство, увы, тоже было в таком себе состоянии. Сам пляж №15, который отель арендует, тоже произвел не лучшие впечатления. Лежаки, а особенно зонты, уже убитые. Персонал на пляже не от отеля и не приветлив. Море прекрасное, но заход не очень удобный из-за плиты.
Номер нам дали твин, хотя мы бронировали дабл. Но, несмотря на это, номер был просторный, мебель хорошая. Шумоизоляция тоже хорошая. Есть сейф, но платный. В баре только вода.
Уборка оставила самое плохое впечатление. Не понравилось, что очередь к нашему номеру, который находился на 2 этаже главного корпуса, доходила только около 15.00, когда время отдыха. Качество уборки плохое. Выбрасывался мусор, пополнялся запас воды и иногда менялись полотенца. И на этом все :( Полотенца и постельное можно попросить поменять по требованию, в номере есть специальные закладки для этого. За неделю нам (без просьбы) поменяли один раз постельное и раз полотенца. В остальном, никакой уборки не было. Ванная комната не мылась ни разу. После уборки пол в номере тоже всегда оставался таким же как и до прихода уборщицы. Принадлежности в ванной ни разу не пополнялись.
Анимация в отеле скудная. Но для тех, кто любит тишину, в самый раз. Нам было комфортно. Раз за неделю была живая музыка около бара и раз маленькое представление с национальными танцами. Есть детский клуб для деток.
Также спасибо большое администрации и Марине за проделанную работу и квалифицированность!
В общем, отель неплохой. На твердую 4ку! Плюсов больше, чем минусов.
20
Анна Проценко
Дата отзыва: 12 августа 2019
Мы с мамой спонтанно приняли решение об отдыхе в Турции, выбор случайно пал на Аланию, потом мы, конечно, поняли, что это далековато от аэропорта в Анталии, около трех часов тратится на автобусный трансфер до отеля, от отеля до экскурсий, но это не самое основное.
Основное - это прекрасное чистейшее ласковое теплое огромное Средиземное море!!! С волнами, камушками, песочными пляжами. Кстати, обратите внимание, отелю принадлежит пляж № 3, но купаться и отдыхать можно на любом пляже; так вот, если на первых пляжах высокие волны, то по мере удаления от скалы с Аланийской крепостью волны все меньше и меньше. И на 16-17 пляжах практически нет волн, для моей мамы это было важно, она предпочитает спокойное море.
Что касается отеля, то все прекрасно, претензии нет ни одной. На ресепшене и в отеле персонал англоговорящий, так что навыки разговорной речи не помешают. К тому же в отеле есть прекрасная девушка Диана, которая говорит на всех языках и готова помочь в любых вопросах. Она подсказала нам про спокойный пляж, про магазины, про цены, была мила, любезна и компетентна.
Ребята-официанты в столовой шутили, улыбались, готовы были принести чай-кофе-выпить, всегда здоровались и улыбались, но на турецком))).
Повара прекрасные, раз в неделю устраивали турецкую ночь, это когда готовят много-премного турецких блюд, выставляют турецкие флаги, выходят в зал в белых колпаках, интересуются мнением отдыхающих, что понравилось-что нет. Я привередливая в еде, но мне хватало и еды, и разнообразия. А на вкус и цвет сами знаете.
Уборка в номере регулярная, пару раз убирались два раза в день, мы удивились.
Чаевые приветствуются, немного, одного доллара вполне хватает или пять турецких лир по курсу 2019 года.
Отмечу прекрасную баню при отеле. Мы во второй день сходили на самую дорогую комплексную процедуру, включающую в себя хамам, пилинг, маска, обертывания, омовение молоком, пенный массаж, отличный профессиональный массаж, умащение тела маслами, чаепитие, консультация мануалиста, и все это за 40 долларов, что вполне себе нормально. И потом весь отдых кожа была благодарна, несухая, насыщенная, увлажненная.
Кстати, в отеле есть маленький магазинчик с полотенцами, носками. Если что забудете, можно приобрести, цены немного выше, но приемлемо. Огромное махровое полотенце стоит 8 евро.
Отдельное спасибо представителю туроператора "Анекс" - Евгении. Компетентная, приятная в общении, знающая, заботящаяся о туристах. Мы приобретали у нее экскурсии. Немного дороже, чем на улице, но с гарантией надежного и бережного отношения к жизни и здоровью туристов.
Лайфхак от меня: рядом с отелем через дорогу в противоположную сторону от пляжа есть магазин "Кале", там низкие цены на все, ниже чем в "Миграсе". И там же можно приобрести на развес турецкие свежие сладости. Отрежут, сколько надо, упакуют.
Благодарю персонал отеля за прекрасный отдых!
16
Татьяна
Дата отзыва: 06 августа 2019
До пляжа довольно далеко, но это для нас с мужем только плюс. Ни разу не воспользовались трансфером. Отель чистый, уютный. В номере уборку проводили регулярно, полотенца менялись ежедневно. Каждый день пополняли запасы воды( 2 бутылки по 1,5 литра). Питание неплохое. С мясом были проблемы-пару-тройку раз давали реальное мясо, а не что-то рубленое-соевое. Зато всегда и на обед и на ужин была рыба и курица. Два раза за 10 дней были раки (мелкие). Огромный выбор вкусняшек. Из фруктов - арбузы, дыни, абрикосы, черешня, персики (дубовые) и такие же твёрдые сливы. Официанты внимательные и расторопные. В ресторан приноровились ходить к открытию, т. к. постоянно образовывалась очередь за горячими блюдами. Постояльцы отеля в основном русские, бельгийцы и турки. Если возникают какие-то вопросы, то всегда можете обратиться к Марине - обязательно вам поможет! Номер находился на 5 этаже, окна выходили на бассейн - WI-FI работал отлично. Телевизор показывал 3 русскоязычных канала, есть порт для флэшки. У отеля 2 бассейна: один побольше и поглубже, второй маленький с горкой. В бассейне искупались один раз. Лежаки у бассейнов всегда заняты (как правило, иностранцами, которые отдают предпочтение времяпровождению там, а не на море). До пляжа примерно минут 15-20. Пляж понравился. Заход в море сложный (неровная плита и волны), но мы приноровились заходить. Море чистое и тёплое. Ходили на море по утрам, поэтому лежаки в первом ряду были гарантированы. На пляже есть кафе, но там цены завышены.
20
Irina
Дата отзыва: 30 июля 2019
В июле 2019 оказались с ребенком в ситуации, когда планы накрылись и есть свободная неделя отпуска. В считанные дни выбрали по совету знакомых этот отель и полетели на отдых. Что я могу сказать об этеле? Если вам нужна тусовка, большая территория и пафос, то это не сюда :) А в этом отеле вы получите небольшую территорию с 2-мя бассейнами и горкой для детей. Каждый день есть мини-клуб и через день танцы для деток, а потом недолгая программа для взрослых. Еда хорошая свежая, мой привередливый желудок не заболел ни разу, 5-летний сын был накормлен и доволен. Убирали в номере каждый день, меняли полотенца и приносили воду в бутылках. До пляжа на трансфере 5 минут, многие ходили пешком. Пляж у отеля свой, есть лежаки и зонтики. Контингент разнонациональный, многие с детками. За время отдыха у меня и сына не возникло никаких проблем. Если есть вопросы или замечания, всегда можно обратиться к гиду или на ресепшен - помогут.
Нам очень понравилось, с удовольствием вернёмся в этот отель ещё. На память нам подарили магнит-открывашку, очень приятно! Спасибо!
20
OlgaSharm_El_Sheikh
Дата отзыва: 30 июля 2019
Мы с мужем искали небольшой уютный отель в центре города, хотели изучить город и планировали много гулять,выбирали по отзывам и не разочаровались.
В отеле стильный свежий ремонт, везде чистота, персонал очень тщательно следит за этим. Особенное и огромное спасибо женщине, которая убирала нашу комнату!
В ресторане всегда было большое разнообразие еды, всегда на всех всего хватало, как только что-то заканчивалось, сразу пополняли и обновляли блюдо. В ресторане чисто, меняют скатерти практически после каждого гостя, по мере реальной надобности . В ресторан лучше идти не в самом начале трапезы, а чуть позже, чтобы избежать толпы, так как основной поток людей идёт в самом начале и образуется очередь.
На ресепшене работает русско говорящая guest relation Марина, всегда поможет и ответить на все вопросы гостей.
У отеля есть своя выделенная пляжная зона на пляже Клеопатры - есть лежаки и зонтики, по ним пожелание - обновить матрасы на лежаках и зонтики, они действительно уже очень старые, потертые , местами рваные, понятно что скорее всего это не собственность отеля, а пляжа, но на имидж отеля это всё же сказывается. До пляжа и обратно курсирует автобус, несколько раз в день. Пешком до пляжа 15 минут.
Отдельная тема - это сами люди, отдыхающие, очень многие курящие выкидывали бычки прямо в песок, кто-то в море, кто-то скидывал свои бутылки и мусор прям в песок. Поставьте пепельницы, мусорные корзины и человека, который будет следить за этим и тогда пляж будет в чистоте.
Вечером в город можно выехать на отельном бесплатном автобусе, что очень удобно. Через день по вечерам в отеле проходят развлекательные программы.
В целом очень достойный отель для своих денег, надо только пляж довести до ума))
20
Наталья Л
Дата отзыва: 19 июля 2019
Описание отеля полностью совпало с ожиданиями. На пляж возит шатл. Никаких проблем добраться нет.
Очень приятный отдых. Питание хорошее, мужу все понравилось. Подросткам всегда трудно угодить.
Пляж. В отзывах сказано , что на входе в море - плита. Природного происхождения. Так и есть. Но моим мальчикам это не мешало.
Отдых удался!
20
Ludmila
Дата отзыва: 18 июля 2019
Очень хочется написать отзыв о нашем пребывании в этом замечательном отеле! Сказать, что мы довольны - это ничего не сказать! Здесь идеально все, начиная от уборки комнат и общей территории, и заканчивая едой в ресторане и общим обслуживанием. Чистота на высшем уровне, я бы сказала, что даже стерильно, убирается все и моментально, даже капли у бассейна вытираются мгновенно, а бассейны чистятся и обрабатываются. Отдельная благодарность шеф-повару за самую вкусную еду, которую я когда-либо пробовала. Она разнообразна великолепна. Ребенок всегда был сыт и не крутил носом! Ребята-официанты - это чудо, они трудятся с раннего утра до ночи, тут же убирают всю посуду и наводят везде порядок, они всегда приветливы и аккуратны. Спасибо за идеальную уборку комнаты, постельное белье и полотенца меняются ежедневно и без напоминаний. Огромная благодарность Марине на ресепшене, она говорит на 4 языках, то есть любая проблема решается незамедлительно. А также она всегда подскажет, как добраться до любой точки Аланьи. Марина настолько дипломатична, терпелива, абсолютно спокойно реагирует на все просьбы и с улыбкой помогает во всем. Могу сказать, что этот отель достоин 5 звезд, так как не в любой пятерке встретишь такой сервис а иногда можно нарваться и на хамство. В Клеопатра Рамира хамства НЕТ!!!! Что касается пляжа, то до него минут 15. Ходит шатл, да, людей в нем много, НО!!! Он едет до отеля 3 минуты. Даже стоя в нем проехать не составит труда. И если он не смог забрать всех людей, то он тут же в течение 5 минут возвращается за остальными. То есть, в том, чтобы доехать до или из пляжа - проблемы нет. Есть личное отношение к ситуации у некоторых, кому пришлось постоять целых 3 минуты! Ребята, я желаю вам процветания и всегда благодарных гостей! Вы достойны самых высоких наград! И ждите нас снова!
It is the best hotel. Food is very delicious and perfect and service is worth to get 5 stars. Many thanks to Marina, she is always ready to help everybody who needs it. She is always friendly. She speaks Russian, Ukrainian, Turkish and English so any problem can be solved immediately. Room cleaning is great. Rooms are cleaned every day and towels are always changed without any reminds. My best recommendations to everybody who wants to stay at this hotel. Be sure you won't be disappointed. It isn't big and for me it's good because I was there like at home, this hotel is cozy and wonderful. I wish Kleopatra Ramira only thankful guests and 5 stars and I want to come back. Many thanks to you!
20
Лидия Т
Дата отзыва: 14 июля 2019
Ребята, хочу рассказать об отеле Клеопатра Рамира. Мы отдыхали всей семьей, 5 взрослых и 1 ребенок, 8 лет. Мы, чесно говоря, в восторге😁Особенно, хочу поблагодарить Марину на ресепшене. Она большая умничка с великолепным терпением. Учитывала все наши пожелания. Мама на диете, был доступен кипяток 24 часа в сутки для ночной еды, диетические блюда в ресторане, огромный выбор сыров и салатов. Огромное спасибо персоналу ресторана и бара. Парни трудятся на износ. Все сразу убирается, меняются скатерти, приносится дополнительная посуда. Спасибо также ТОП-менеджменту за системную организацию и шеф-повару. Ребята, Вы большие труженики.Много фруктов на выбор, давали мороженое 2 раза. Рыба, курица, говядина, пюре, картошка фри, паста, рис волшебный, крем-супы)))). Отель арендует 15 пляж. К нему ездит автобус от отеля бесплатно. Мы не заморачивались. Ходили на 10 пляж, он ближе и удобней. 15 мин идти в развалочку. Басейн теплый, ребенок облюбил горку в отеле. Мы брали много экскурсий, в отеле практически не сидели. Мы обошли много достопремечательностей Аланьи, ребята на ресепшене рассказывали как доехать и дойти. Отдельное спасибо за гостепреимный прием Борису на ресепшене. Хороший парень) Отель удачи вам и благодарных клиентов))))
20
Valery
Дата отзыва: 11 июля 2019
Всем привет! Отдыхал с 1 по 10 июля, 2019г. Обслуживание на высоком уровне, отличная кухня, доброжелательный персонал, отличные номера, свой бассейн. Отдельное спасибо администратору Марине, (русскоговорящая, милая девушка) без проблем поможет и расскажет по всем интересующим вопросам и директору ресторана Заки, который следит за персоналом и порядком в вереной ему территории. Весь персонал доброжелательный. Пляж находится в 10 - 15 минутах ходьбы от отеля, но ходит по расписанию "маршрутка", поэтому это не проблема. На пляже лежаки и зонтики, бесплатно. В самом отеле чистота, новая мебель. Советую всем убедиться в этом. Приеду обязательно на следующий год.
20
Asya
Дата отзыва: 10 июля 2019
Только вернулись из Турции, отдыхала с двумя дочками (9 и 16 лет).
Опишу кратко, но объективно (постараюсь):
1. Отель не для посещения с совсем маленькими детьми, так как до моря реально далеко, а в маршрутку которая бесплатно курсирует порой тяжело залезть (культура и воспитание мужчин, которые лезут вперед детей, это отдельная тема, пусть им будет стыдно). Кухня так же на совсем маленьких детей не расчитана, из мебели правда имелись два стульчика для кормления. Детского бассейна-лягушатника так же нет, оба бассейна достаточно глубокие (ребенок 9 лет доставал до дна). Горка неплохая.
2. До моря реально далеко. Но! Это может быть как минусом так и плюсом. Кто как к этому относится. Мы любим путешествовать по новым местам, поэтому за 12 дней успели облазить всю Аланью и получить от этого удовольствие))
3. Отель отлично обслуживается. Везде очень-очень чисто. В ресторане менялись скатерти ежедневно, отличная уборка, белоснежные полотенца. Бассейны, территория, лежаки - вымывались ежедневно.
4. Персонал хороший, работали как пчёлки, уси-пуси не было, но все вопросы решались моментально в случае необходимости.
5. Питание было очень хорошим. Завтраки конечно немного однообразные, впрочем как и в любой европейской гостинице, кто много ездит - поймёт. Обеды и ужины отличные, всегда на выбор три-четыре гарнира, три вида мяса и рыбы, жарят прям при вас. Очереди за горячим выстраивались в самом начале всегда, но всё было всегда быстро и повара приветливо улыбались и приговаривали с улыбкой, накладывая курочку "Ооо, цып-цып супер!" )))) Было забавно.
Фруктов было очень много, по мере их разбора приносили сразу же ещё. Дважды за 12 дней давали запеченые мидии, креветок и варёных раков, через день была зареченая красная рыбка.
6. В пяти минутах ходьбы есть рынок, где продают все морские деликатесы и по желанию готовят прямо при вас. Покупали инжир (15 лир за кг.)
Омара (100 лир за штуку), осьминога (50 лир кг), мидии в ракушках 1 лира штука), лукум (не в упаковках, а настоящий вкусный на развес!!!) 30 лир кг. Рекомендую.
7. Минут 20-30 идти вдоль побережья и вы попадёте на фуникулёр (28 лир на взрослого в две стороны, обязательно
прокатитесь - красота! Сувениры (брелки, браслетик и т.д. на замковой горе абсолютно другого качества, нежели внизу на обычных точках - гораздо лучшего качества!
Советую сфотографировать паспорта и ваучер, так как входные билеты на детей дешевле и порой просят подтвердить возраст ребенка документально.
8. В отеле отличный хамам. Есть с чем сравнивать. Брали сеанс с удлиненным массажем, аж уснуть умудрились)). Но конечно же в конце, как и всегда в Турции, сказали, что проблемы со спиной и необходимо несколько раз придти))))) Хамам на взрослого 25$. С нас троих взяли 35$.
9. Ездили в аквапарк. Конечно как кому, но я лично осталась не очень довольна, хотя детям понравилось.
10.Принимающая сторона ТезТур, компания КилитГлобал, нам не очень понравилась, конкретно настаивали на покупке экскурсий, помощи особенно никакой не оказывали. Зато была в отеле чудесная девушка Марина, русскоговорящая и всегда помогающая во всём!)
11. Очень дешёвые лекарства! Я говорю сейчас про дорогие препараты, витамины и биодобавки.Если кто-то принимает что-то курсами, то советую зайти в аптеку и при узнать цены).
12. В отеле можно поменять деньги на ресепшн, но курс очень плохой там. За углом от отеля есть обменник Вестерн Юнион, работает с 10 до 21.
В отеле отличный вай фай!
Днём жарят тонкие лепёшки с разными начинками и угощают айраном и арбузами.
В центр города вечером возят бесплатно от отеля, но возвращались сами на такси (20 лир). Магазин Де-факто и на другой стороне чуть впереди Вайкики. Нам особенно ничего не надо было, но некоторые там прям сумками брали. Майки по 15-30 лир, шорты 25-50 лир.
Покататься на парашюте за катером - 50$.
Мороженное из козьего молока на пляже - 10 лир. Свежевыжатый сок из апельсинов - 6-8 лир. Гранатовый соус (хороший,густой, в стекле) 15-18 лир. Варенье из инжира 6-8 лир. Покупали масла для лица и тела, миндальное, аргановое, персиковое - по 6 лир.
13. Хороший магазин текстиля Мадам
Коко, два этажа, хорошие цены, десять минут буквально идти от отеля. Большие полотенца, толстенькие, хлопок -35 лир. На лотках с
20
Dmitriy M
Дата отзыва: 03 июля 2019
Только вернулись из этого отеля. Отель хороший, номера чистые, мебель хорошая, не разбитая. Убирают каждый день, приносят воду, добавляют шампуни и гели. Ресторан тоже хороший, но в начале приема пищи выстраивается длинная очередь за горячими блюдами, и не понятно почему, это всё-таки шведский стол а не поточная линия, но скорее всего это стадный инстинкт у людей, мы горячее брали редко, в основном ели салаты и закуски. И так как мы ходили в конце приема, то ни в каких очередях участия не принимали.
Касаемо пляжа, до него реально 15-20 минут ходьбы с детьми (1200 метров). Мы ходили в 6 утра, и до 9 утра купались. Но, в это время на пляже куча мусора оставленного с вечера.
В целом рекомендую данный отель.
20
Ирина
Дата отзыва: 02 июля 2019
Приехали в отель Клеопатра Рамира в июне 2019 года , заселились на 2 этаже. Этот номер считается улучшенным. Приехали в районе 12:00. Заселили ровно в 14:00. Номер очень чистый, большой, 2 балкона. Мебель новая, ремонт свежий, телевизор с плоским экраном, 4 русских канала. Один выходит на бассейн (здесь стоит стол и 3 стула, пепельница), другой на стадион и горы (висит сушилка). Одеяла нет, вместо этого тонкий плед (не очень чистый). Отель имеет 3 корпуса. Отель расположен в тупике, благодаря чему не слышно шума дорог. Территория очень чистая. Персонал приветливый. Уборка в номерах ежедневная (оставляет желать лучшего) полотенца меняли по требованию - бросил на пол менют, не бросил не меняют. Полы моют только в проходе. На балконах не убрали за 2 недели ни одного раза. Шампуни и гели дают ТОЛЬКО в день приезда. Так, что берите с собой. Пляжные голубые полотенца выдают один раз, замена платная, стоит 5 лир. Мы не меняли. На ресепшен сидит русскоговорящая девушка Марина, которая готова придти на помощь. Очень приветливая и внимательная. Есть небольшая игровая площадка для детишек. Так же имеется не большая игровая комната. В наличии 2 бассейна. 1-ый с небольшой водной горкой (работает по расписанию) , 2-й уже для взрослых с глубиной от 140 см до 170 см. Вода в бассейне всегда чистая. Без хлора. Потому, что из бассейна пьют кошки и птички. Аннимация - 3 раза в неделю, нет шумных дискотек. До моря далековато, ходит шатл по расписанию, иногда пользовались, но чаще ходили пешком, минут 15-20 медленным шагом. Про пляж: На пляже № 15 со своими продуктами и напитками находиться запрещено. Лежаки и зонты в ужасном состоянии (бесплатные) По всей береговой линии проходит базальтовая скользская плита. Мне это доставляло массу не удобств. Решили пойти на другие пляжи. Были на 2, 4, и 6 пляжах. Та же самая плита, только где-то ближе к берегу, где-то дальше. Но зонты и лежаки платные но в хорошем состоянии. Не увидев никакой разницы, ходили на наш пляж № 15. WiFi в головном офисе на 2-ом этаже ловит хорошо. Звонили каждый вечер по вотсап. Проблем не было. Проблемы со связью возникали у соседей этажами выше. В номере при закрытых балконах шумоизоляция прекрасная. Но вот в ванной комнате, можно даже услышать как человек испражняется. Но нам это неудобств не доставляло. Идем дальше. Питание: Ресторан разделен на зоны. Питание очень вкусное и разнообразное, видно что повара стараются, огромный выбор салатов, нарезок, сыров, овощей, можно выбрать готовый салат или собрать его из отдельных ингридиентов. Суп один, но всегда разный. Фрукты в июне месяце были: арбуз и дыня всегда, слива (красивая, но кислая), черешня (так себе), абрикосы (дубовые), персики (дубовые) яблоки (не пробовали). На гарнир были рис, макароны (или паста), картофель (пюре, фри, по деревенски) горячие овощи. На горячее - всегда курица, индейка, говядина, рыба, кордон блю, котлеты, куриная печень, мясной рулет и рыбное филе под красным соусом. На завтрак варенные яйца, омлет, оладушки, можно попросить приготовить глазунью, каши, сыр разнообразный, всегда свежий хлеб. Сосиски и местные колбаски нам не очень по вкусу, у нас вкуснее. Колбаса, ветчина. Еще были хлопья, джем, мед. Кофе и чай в неограниченном количестве из аппарата. Спиртное по системе все включено, не брали. Пили изредка пиво эфес. Хорошее пиво. Еще в ресторане есть сладкая зона. Туда мы ни разу не доходили. Потому, что еды ну очень много. На сладное просто не оставалось место в желудке. Всегда в ресторане находится шеф повар и его коллеги. Смотрят за наличием еды. Как только что-то заканчивается, сразу добавляют. Официанты все вышкаленные, чистые и улыбчивые. Скатерти на столах чистые всегда. Посуду убирают настолько быстро, что даже не успеваешь этого увидеть. На улице возле бара находиться аппарат с соками. Чистый краситель. Развлечений рядом с отелем нет. Есть трансфер бесплатный до города. Многие пишут, что идти пешком до города 15 минут. Не верьте!!! Идти минут 40 проверено. Обратно добираетесь в отель на своих двоих. Мы отдавали за такси 20 лир. Или 5 $. Здесь же в отеле вы можете узнать, как пекутся турецкие лепешки "Гезлеме" с различной начинкой (картошка, сыр, шоколад). На территории отеля есть хамам. Управляет им улыбчивый и добродушный Заки. Как только он видит белокожих туристов, сразу к ним подходити начинает заманивать. Мы тоже оказались в этих рядах. Расскажу немного про Хамам. Эту процедуру нужно сделать как только вы приехали отдыхать в Турцию. Для того чтобы очистить кожу от ороговевшего слоя. Что такое хамам, писать не буду, много информации в интернете. Хамам не плохой, ребята все достойные без всякого рукаблудства. Все культурно. Но ложку дегтя я все таки внесу. Есть одна фишка, вы договариваетесь на один комплекс (естественно он стоит по цене дороже) а вам делают стандартную процедуру которая стоит дешевле. Средняя цена на одного человека 25-30$. Будьте на чеку. После массажа вам обязательно расскажут про «болячки» которые у вас имеются. Название «болячек» естественно зависит от вашего возраста. Это не трудно догадаться. Ну суть не в этом. Вам предлагают «медицинский» массаж той или иной зоны. Сертификата на медицинское лечение соответственно у них нет. И делать они его не имеют права по закону. И дальше только вам решать разведут вас или нет. Я прекрасно понимала, что все это чушь, но согласилась только для того чтобы получить удовольствие от расслабляющего массажа. Да, да это простой расслабляющий массаж и горячими камнями и не более. Цена «медицинского « массажа 20$. Но сделать нужно не менее 5 сеансов. 100$ в кармане. В целом если не докапываться до мелочей отель точно тянет на 4 звезды. Всему персоналу отеля хотим выразить огромную благодарность за доброжелательную и уютную (домашнюю) обстановку в отеле. Приедем ли мы в этот отель еще раз? ДА! Будем ли мы его рекомендовать своим друзьям и близким? ДА!
12
Анастасия
Дата отзыва: 02 июля 2019
Считаю отзывы о Рамире сильно накручены, не скажу, что все плохо, нет – отель обычная четверка. В Алании (в др. городах не была, за них не могу ничего сказать) очень много отелей с категорией 4 звезды, где по факту условия на 2-3*, про Рамиру этого не скажешь, здесь четверка, но скорее с минусом, чем с плюсом.
1. Расположение- оставляет желать лучшего, до моря 25мин, 15 – если Вы здоровый взрослый без детей будете идти быстрым шагом. Трансфер есть, но после обеда придется ехать на такси или идти пешком, т.к. шаттл ездит с 13 – 14.30 – логика такого расписания мне не понятна, т.к. везде и всюду советуют с 12-15 находится в помещении или тени. Подтверждаю предыдущие отзывы по заполняемости шаттла – это ужас, желающих уехать намного больше, чем возможности этой маршрутки, кондиционера нет.
2. Еда – в целом неплохо, расстраивают фрукты – их изобилие, но сливы, персики, черешня, дыня постоянно неспелые и есть их невозможно – как и в ситуации с расписанием шаттла: есть, но толку нет.
3. Уборка номера – у меня сложилось впечатление, что приходят проверить наличие чаевых, ну еще покрывало на кровати сложат. Мыло и шампунь не пополняли совсем, только после ироничного вопроса Марине и то на вторые сутки, случилось чудо и нам достались заветные средства гигиены). Заявленного ежедневного пополнения питьевой водой 1,5л 2шт не будет, если в номере будет хоть одна открытая или закрытая бутылка – Вам добавят одну. Лайфхак – прячьте в шкаф, чемодан или еще куда-нибудь воду и тогда получите то, что положено в априори.
4. Анимация - ее тоже считай нет, в отеле скучно, один вечер было очень интересно, но на полчаса, а потом даже просто музыку не включили. Вечером делать нечего, выйти прогуляться не вариант, т.к. расположен отель среди жилых домов и посмотреть не на что.
5. Территория очень маленькая.
Еще советую - купив путевку в этот отель заранее подтвердить бронь, т.к. читая отзывы, случай, когда покупали тур в Рамиру, а привезли в другой отель не единичны (читала, когда сама столкнулась с той же проблемой).
Нас изначально втихую привезли в Аду (уровень намного хуже) и только после обращения в Посольство РБ в Турции, спустя 3 дня мучений и потраченных нервов, нас все-таки переселили в Рамиру. На мою просьбу на ресепшн предоставить документ была ли бронь в Рамире и с какого числа, мне отказали, мотивируя это тем, что оператор (мы летели через Тезтур) привозит гостей в отель и отношения с ним они портить не хотят, т.е. то что нарушили права гостя их не заботит и не волнует.
В целом впечатления об отдыхе в этом отеле нормальные, но за эти деньги можно отдохнуть намного лучше.
20
Sdvnew
Дата отзыва: 25 июня 2019
Отдыхали в конце мая, начале июня. Погода была отличная и отель нас тоже радовал. По приезду нас очень быстро заселили. Номер был хорошо убран. В период проживания уборка тоже была на высоте. Ремонт в номерах свежий, но какой же гений разместил кондиционер напротив кровати. Поэтому кондиционером пользоваться не было нормальной возможности, хорошо ночью было не жарко. Шумоизоляция турецкая (её нет), но спать нам никто не мешал. Питание в отеле нам понравилось, но полуфабрикаты пробрались и сюда, и за счёт их отель пытался разнообразить меню. Но не надо этого пугаться, рыба, курица и тушеное мясо в меню есть. Да и мы особо не терялись, периодически посещали ресторанчики турецкой кухни найденные через трипадвизор. Мороженое давали каждый день, а вот от сладкого я был не особо в восторге. Территория отеля небольшая, но есть детская площадка. Бассейн чистый и горка одна, но хорошая. Пляж отеля, если его можно так назвать, ниже среднего. Зонты ушатанные, питье и фрукты свои приносить не льзя, но когда это русских останавливало. Цены в баре крутоваты, если бы подешевле, то можно было бы и покупать. Система всё включено на пляже не действует. Вход в море терпимый, просто надо аккуратно. До пляжа минут 15-20 пешком очень не торопясь, есть шатл, но это не наш вариант. Наш сын ходил всегда с удовольствием, старались выбирать разные маршруты. Очень понравилась работа ресепшена, очень профессиональный персонал. Сейф очень дорогой (самый дорогой сейф, который мы когда-либо снимали). Проще говоря, хороший отель,как со своими плюсами, так и небольшими минусами, которые можно не замечать при позитивном настрое.
20
Destination734461
Дата отзыва: 25 июня 2019
Хороший городской отель для спокойного и комфортного отдыха. Вежливый персонал, очень вкусная кухня, чистый просторный номер - нам все понравилось. Пляж Клеопатра- на котором для гостей этого отеля выделена достаточно большая территория находится в 15 минутах ходьбы от отеля. Можно ехать трансфером, но мы его не ждали а обычно после завтрака с удовольствием прогулочным шагом шли на пляж. Отличная погода, очень чистое теплое море хороший отель - этого более чем достаточно для желания вернуться сюда на следующий год!
20
UncleLoo
Дата отзыва: 24 июня 2019
Все с отелемм нормально. Да есть очереди. Но можно приспособиться. Для этого не нужно высшее образование. Час спустя после начала и Вы без очередей. Качество еды хорошее. Но иногда бывает островато. Для детей перебор. Да, конечно же в основном в этом отеле те самые русские. Которые пишут что им плохо что очереди и те которые берут по 10 тарелок еды. а потом еще 10 кусков торта. Но они каким то странным образом не мешают. В другом отзыве я говорил. Бесплатный пляж при отеле негодится. Разве что для тех кто в короне плачется об очередях и т.д. Езжайте на пляж 8 и нижу. платите маленькие деньги и наслаждайтесь.
20
Dim_Irina
Дата отзыва: 21 июня 2019
Отель городского типа. Очень компактный.
•плюсы:
-хорошее качество питания: всегда есть говядина, курица и рыба, все продукты свежие, много зелени и разных сыров, фруктов и сладостей, хорошее качество спиртного, вино наливают из бутылок, пиво- из кеглей.
- Уборка тщательная и регулярная не только номеров, но и территории, обслуживающий персонал очень дисциплинирован, постоянно контролируется управляющим Зеки.
-Ресепшн отзывается на решение всех ваших проблем. Большое спасибо Марине, которая максимально участвует в вашем отдыхе, решении всех проблем. Она не только профессионал, но и очень приятный человек.
- Шаттл очень пунктуален. Если люди не помещаются в один рейс, он сразу возвращается за оставшимися.
- Удобные матрацы и подушки.
- На территории есть хаммам и массаж с приемлемыми ценами и качественным обслуживанием.
•минусы:
- Нестабильный Wi-Fi на всей территории.
- В шаттле не работает кондиционер. Не очень удобное расписание поездок: мало выездов на море после обеда.
Отель рекомендую, остались довольны, планируем вернуться снова.
20
Vsht
Дата отзыва: 21 июня 2019
Отель понравился. Чёткая работа персонала. Качественное питание. Хочется отметить работу Зеки, который прекрасно руководил официантами и Марину, которая очень грамотно консультировала по любым вопросам. Хочется отметить поваров отеля. Очень вкусно! Хочетс отметить из еды форель, кюфте, говядину, всегда вкусную курятину, печёные овощи, хумус , разнообразные сыры и много зелени. Спасибо! В баре качественное пиво и вино из бутылок. Очень вкусные гёзлеме и айран. Номера убирают каждый день . Из минусов: слабый и нестабильный wi-fi, не очень удобный график шаттла на пляж после обеда. Также в номере не всегда пополняют шампунь и гель для душа. В целом, отель хороший. Рекомендую.
12
101277galina
Дата отзыва: 18 июня 2019
В отель приехали с сыном и ещё двумя подругами с детьми. Ориентировались на хорошие отзывы в интернете по поводу кухни, близкое расположение к морю и доброжелательность персонала. В отеле второй день: простые, но чистые номера; еда разнообразная и вкусная. Данные отзывы подтверждаю. Большим минусом для нас является дальность от моря: чтобы попасть на пляж от отеля, надо ехать на бусике, который организован отелем. При этом столько народу, что нужно ещё вщемиться в этот автобусик. Люди стоят, висят итд. Чтобы взять матрас или что то ещё - не реально. На пляже пять раз спросят с какого отеля. Туалет платный, все платно, интернета нет. Самое плохое: вход в море - каменные плиты, покрытые водорослями и слизью. После нескольких падений дети на море не хотят. В итоге ходим на ближайший пляж. Идти по жаре мин 20. Назад вообще жесть. Думаем что с этим делать 🤪. Ещё сегодня в обед очень испорчено настроение и впечатление. В столовой много народу. Мест не хватает. Пристраиваешься хоть как-то. Вместе сесть всей компанией сложно. Пристроились с ребёнком за столиком для двоих, но рядом с персоналом. В итоге весь обед было ощущение, что за тобой наблюдают. А концу обеда решила переместиться за столик к друзьям, у них место за столом освободилось. У меня была тарелка фруктов. Я взяла ее и поднялась, чтобы перейти к друзьям. Что тут началось. Один из служащих отеля, мужчина в возрасте, похож на менеджера, подлетел ко мне и очень агрессивно начал кричать, что выносить еду нельзя. Ещё что то. Я попросила его успокоиться и объяснила, что я не выношу, а хочу пересесть к друзьям, так как мне не нравится месторасположение рядом с персоналом, который наблюдает как я кушаю. Он, не извинившись, наоборот ещё больше стал кричать, что будет за мной наблюдать. Для понимания, это был пик обеда и в столовой было очень много наблюдателей. Минус как данному представителю, так и отелю в целом. Можно было, согласна, уточнить, что по правилам нельзя уносить еду в номер. Получив ответ, дружелюбно улыбнуться. И все. Но необоснованно орать на постояльца. И потом никто не извинился. Очень неприятно. Больше сюда я не вернусь. Но еда вкусная, разнообразная, свежая. Но теперь впечатление очень испорчено. Будьте бдительны. С тарелкой из-за стола подниматься не рекомендую 😉
20
Андрей
Дата отзыва: 30 мая 2019
Эта поездка - подарок на мой день рождения. Великолепный подарок.
Нас, уставших после длительного перелета и дороги, быстро поселили в тихий номер, выходящий окнами во внутренний дворик с видом на цветущую магнолию.
Солнце в номере бывало по утрам, днем и вечером – прохлада, ночью видны огни домов, расположенных в горах. В номере уютно, чистота и порядок.
Отель – компактный, окружен зелёной живой изгородью. До моря далековато, пешком – минут 15-20, но прогуляться по жилым кварталам мимо детских площадок, школ, мечетей, лавочек, пекарен, мимо заборов, увитых цветущими лианами – для нас это было большим удовольствием.
Кухня выше всяких похвал: очень большой выбор салатов, горячих блюд из овощей, разнообразные блюда из курицы, мяса и рыбы. Все свежайшее, приготовлено с душой и очень вкусно.
Отдельная фишка – турецкие лепешки, которые пекут днем в беседке внутреннего дворика.
Персонал в отеле – доброжелательные и отзывчивые люди, это профессионалы своего дела.
Это был замечательный отпуск! Спасибо всем!
20
energo
Дата отзыва: 25 мая 2019
Добрый день всем что хочу сказать по поводу отдыха Клеопатра Рамира отель в Алании очень хороший отель дружеский и приветственный персонал достаточно удобный расположение двух бассейнов бар хорошая кухня в которой превалирует мясо птицы фрукты овощи оливки и другие турецкие вкусности Если вы хотите поесть мясо баранину например то это где-то в другом месте за 10 дней пребывания в отеле в основном была курятина и Раза три в обед давали говядину но это не суть сам отель очень хороший чистенький если где-то возле бассейна вода всегда прибежит ответственный и шваброй всё отмоет касательно обслуживание русскоязычных туристов в отеле присутствует девушка Марина которая всегда Да я повторяю всегда поможет вам с Любой вашей проблемой начиная от от некачественного обслуживания в отеле Если вдруг такое получится у нас такого не было до да да вопросов по отправке в аэропорт девочка очень хорошая Приветливая со всеми улыбается всех знает кто откуда Так что огромный плюс для отеля присутствие Марины в холле этого отеля касательно пляжа пляж находится в 820 метрах от отеля номер 15 хороший пляж песок лежаки всегда находятся в чистеньком состояние на каждые два лежака присутствует зонтик песочек чистенький водичка отличная в этом плане проблем нет никаких после 15:00 сбоку жарят лепешки и шикарный Айран Если вдруг кто-то захочет морепродуктов в 5 минутах от отеля находится рыбный рынок где вам приготовят любую рыбу или пожарить мидии или крабов , огромных креветок.За всё время отдыха в этом отеле ни разу не было негативного какого-то проявление со стороны отдыхающих отдыхающим или персонала к отдыхающим Всем рекомендую этот отель и прошу прощения за такое написание Я надиктовывать на телефон, касательно баран очень вкусное пиво неплохой коньяк но остальное я не пил, касательно шопинг поездок не могу промолчать, Когда при покупке в гостинице туров у оператора 100 раз Подумайте прежде чем куда-то ехать особенно в дальнюю поездку Who ку-ку Так как при поездке в Демре на Святого Николая мы пробыли там всего 30 минут Зато по шопингом у нас было по часу и более не ведитесь и не покупайте в этих шоппинга ничего потому что тоже самое продают на рынках ровно в 3 раза дешевле Мы на этом убедились сами .
20
Алена
Дата отзыва: 23 мая 2019
«Клеопатра Рамира» - прекрасный отель!
Сказать, что я безумно довольна отелем, ничего не сказать. Настолько потрясающее место - уютные чистые номера, вкуснейшая еда; различные вкусненькие коктейли на баре; прекрасный персонал отеля, все доброжелательны.
На территории отеля 2 бассейна, где можно расположиться на лежаке под зонтиком с коктейлем и расслабиться. На всей территории отеля, а также в номерах, бесплатный доступ к интернету.
Рядом с отелем расположен пляж «Клеопатра Бич», пешая доступность - 10-15 мин, также отель предоставляет к услугам бесплатный трансфер до пляжа и обратно (по расписанию). Пляж чистый; на пляже для отдыхающих имеются бесплатные лежаки, зонтики, бесплатный интернет.
В общем достоинства отеля «Клеопатра Рамира» можно перечислять долго. Рекомендую съездить и убедиться!
20
Ирина
Дата отзыва: 23 мая 2019
Путешествую давно,пишу отзыв впервые.Возникло желание сказать"Спасибо"людям,организовавшим такой прекрасный отдых.//с 03.-05--17.05/.Заселили молниеносно,сразу пригласили на обед.Отель сразу понравился своей продуманной компактностью и ухоженностью.С первой минуты полное ощущение домашнего уюта и комфорта.
Номер:отличный,все работало,все продумано.Вид с огромного балкона потрясающий.
Уборка:без претензий,но мне не нужна была каждодневная уборка-я вывешивала табличку.Сама брала воду.
Отдыхающие:русские,белорусы,украинцы,немцы,шведы,голландцы,финны,датчане, поляки.....
Отель находится в черте города,но в стороне от городской суеты.До центра 20мин пешком неспеша.Я всегда меняла маршруты.Рядом самые недорогие продмаги:"101,""Bim","Шок".Купила для дома сыр,ол.масло,оливки.Вних По улице и налево на углу на перекрёстке банкомат "Денизбанка"/филиал "Сбербанка".
Атмосфера в отеле доброжелательная.Понятно,что отбор персонала тщательный.Везде улыбки!!!
Ресторан:никаких сублимированных продуктов.Только натуральные:курятина,печенка,свинина,язык,форель,другая рыба,даже говядина.Гарниров немного,но все очень вкусные,даже гречка/в Турции Ее стоимость 340р/кг/.
Каждый день мёд в сотах,в упаковках,масла разные,салаты,мидии,креветки,раки,колбасы,сыры,йогурты....Все свежее.
Фрукты:по сезону.Яблоки,клубника,груши,киви,мушмула,абрикосы,маленькие бананы.
Сладости легкие,вкусные.Всегда-локум,сухофрукты/инжир,изюм,курага/.
Персонал в ресторане улыбчивый,заботливый.
Пляж:15мин.пешком или трансфер/регулируется по погоде в пользу туристов/Единственный бесплатный,арендуется отелем для своих гостей у города.Внимательно читайте правила.Нельзя приходить с едой и водой,но можно купить.Обойти правила можно:перейти на платный пляж/30лир один лежак/или спуститься .на песок,освободив лежак.Лично меня эти правила нисколько не напрягали.Персонал на пляже не отличается любезностью.Но открытого противостояния я за две недели не видела.
Особенная благодарность админу Марине.Незаменимый,профессиональный ,воспитанный,добрый человек! Всегда готова помочь.Спасибо всем сотрудникам отеля от горничных до владельца отеля за слаженный,, профессиональный труд за доброжелательное отношение к отдыхающим .Воспоминания об отеле очень хорошие и тёплые.!!,зайhttps://www.tripadvisor.ru/Hotel_Review-g297961-d6353797-Reviews-Kleopatra_Ramira_Hotel-Alanya_Turkish_Mediterranean_Coast.html#REVIEWS,по
20
Аленка К.
Дата отзыва: 22 мая 2019
Первый раз отдыхали в этом отеле в октябре 2018 с мужем. Это была моя первая поездка в Турцию. Я была в восторге. Отель мне понравился настолько, что я обещала вернуться. И сделала это! Только уже с подружкой. В этот раз мы были в Рамире с 28.04 по 06.05 .
Мне нравится там все: отзывчивый персонал, еда, чистота, условия проживания.
В этот раз посещала хаммам с массажем прям в отеле, не хотелось уходить. Мустафа знает своё дело👍🏼
Замечательные бармены, повара,которые всегда здороваются и желают приятного аппетита, на ресепшене ребята решат любой вопрос,если возникла какая-либо проблема.
Из барменов особенно все полюбили Сельмана(молодой,веселый,скромный парень).
Отдых для души.
Что в первый, что во второй раз мы познакомились со многими хорошими людьми, даже уезжать не хотелось. Договорились собраться в том же месте через время😄.
Есть спорт зал, я даже планировала туда походить, но не сложилось с таким-то веселым отдыхом.
Рекомендую от всей души, вот правда!
И знакомых тоже отправляю именно туда.
Шикарное расположение отеля: и до моря недалеко(можно пешком прогуляться,можно на бесплатном трансфере доехать), и центр рядом(туда,кстати,вечером тоже есть трансфер). И в то же время, можно насладиться тишиной, нет суеты,как в отелях вдоль дороги.
Клеопатра Рамира, я влюблена❤️. Жди меня в третий раз.
Огромный привет всем,кто помнит нас!❤️
Прошло 2 недели,как я вернулась домой, а браслетик до сих пор снимать не хочу!
20
Вячеслав Ш
Дата отзыва: 22 мая 2019
Первый раз в Аланьи. Были в 5-ках Турецких, Европейских, в ОАЭ, Азии, но в Рамире одно из лучших соотношение цена-качество ГОРОДСКОГО отеля!!
Пища разнообразная: говядина, курица, салаты, особенно понравилась речная форель).Повара, официанты молодцы. Свежий ремонт, приветливый персонал. Ресепшн всегда готов помочь(особый привет Марине)). Арендовали в отеле машину на два дня(вышло выгоднее, чем вне отеля) ездили в Анталию, ещё больше полюбили Турцию!! Из незначительных минусов слышимость в номерах, но мы в номере бывали редко.
До моря 15-20 минут пешком( с коляской и ребёнком)-после сытного «всё включено» рекомендуется). Море и пляж чистые.
Конечно немаловажен настрой, но и вкусы у всех разные, нам отель понравился. Рекомендуем!
20
Ольга К
Дата отзыва: 22 мая 2019
Всем привет, хочу написать отзыв об отеле Клеопатра Рамира, в котором мы были с мужем с 03 мая по 11 мая 2019 года. Отель очень уютный и чистый. Мы приехали рано утром, очень быстро нам дали наш номер без доплат, номер мы бронировали без балкона, и не пожалели. Большое французское окно, у нас половинка всегда была открыта и было очень приятно наслаждаться свежим воздухом и ароматами цветов, мы жили во втором корпусе, Мебель новая, сантехника вся в порядке, полотенца меняли, убирали чисто, вообщем к уборке вообще вопросов нет. Под окном у нас была Детская площадка, цветы и деревья- красота и очень тихо. Территория отеля небольшая, но это плюс, а не минус. Два бассейна вполне достаточно, один с горкой. Лежаков хватает около бассейнов, лежаки новые. Бар отеля находится прямо в центре и является главным тусовочным местом. Бармены работают быстро, все стараются вам угодить, но особый респект Селману!!! Хаммам очень достойный в отеле, никуда не надо ездить. Днём турецкая женщина стряпает вкусные лепешки с разными начинками- очень вкусные, там же можно налить айран и все это покушать. Пляж от отеля находится в пешей доступности, 15 минут можно прогуляться по красивым улочкам Алании с большим удовольствием или можно доехать на бесплатном автобусе до пляжа, который ездит каждые 30 минут. Питание в отеле хорошее, всегда можно выбрать что- нибудь по душе, Фрукты были по сезону- клубника, грейпфрут, яблоки, мандарины, апельсины, киви и т.д. На пляже бесплатные лежаки, матрасы, зонты. Вечером в отеле проходят разные программы. Скучно не будет. Мы там познакомились с замечательными друзьями с разных городов: Москва, Великий Новгород, Тюмень, Екатеринбург, Норильск, кто узнал нас - всех обнимаем. Отдых прошёл очень хорошо и весело. Все хотим обратно вернуться в этот отель. Вспоминаем как мы ходили гулять по набережной ночью. Было супер. Алания - красавица, как днём так и ночью, очень красивый город, все сделано для того чтобы вы отдохнули и вернулись ещё не раз. Обязательно вернёмся в этот отель. Обслуживание, питание, номера- все на высшем уровне, а люди какие отзывчивые и очень добрые, любую проблему решают за 5 минут. Мы утром хотели снять в аренду машину, пришли на ресепшн и оказалось, что свободных нет машин. Так нам ребята которые работают на ресепшн, говорят не переживайте, мы вам все равно найдём, подождите 30 минут. Ровно через 30 минут белое Пежо стояло у крыльца отеля, вообщем, только самые добрые и тёплые слова сотрудникам отеля, Марине (гест-релейшн) особый привет, всегда улыбается и всех всех спрашивает все ли в порядке? Как вам отдыхается? Вообщем она большая умница. Обязательно вернёмся в отель. Рамира жди нас!
20
Евгеша
Дата отзыва: 22 мая 2019
Отличный отель, понравилось все до мелочей, особенно вежливое отношение персонала. Когда заехали, были уставшими и не хотелось долго в холле ждать, нас очень оперативно заселили. Кухня просто супер,разнообразие поражает, особенно мясные блюда, все очень вкусно, баловали всякими вкусняшками-мороженое,морепродукты, клубника и т.д. Работники кухни всегда в хорошем настроении, очень приятно было на них смотреть и кушать, то, что приготовлено с любовью. Молодые парни на баре и вообще на кухне тоже очень приветливые, трудятся как пчелки. Всему персоналу оценка 5 с плюсом. Администратор Мариночка вообще поразила своей отзывчивостью, любой вопрос помогала решить, умничка!
И в общем, отель шикарный,всё, что надо для прекрасного отдыха есть!
4
asker2711
Дата отзыва: 21 мая 2019
Началось все с завтрака, гнилые фрукты, ягоды и просроченный сыр в пирожках!!! Когда попробовал пирожок и спросил это норм вообще!? Мне ответили мы тестим с шефом на пару все, так что норм! Алкоголь водянистый, когда не доедаешь, тебя ловит администратор и в грубой форме спрашивает почему не доел! Отель из разряда ссср, в 18:00 ужин, поел и всё, в отеле делать нечего! Ну да ладно пойдём в номер посмотрим что-нибудь, а вот и не угадал! WiFi не справляется, и ничего не посмотреть, даже в инсте не позалипать! Бассейн маленький, у бассейна стоят Столы с тканевыми скатертями в пепле и не убраны, в номере было не плохо, за исключением полотенец с желтыми пятнами, уборщицы при уборке не меняют стекло! В общем питание из разряда рис с макаронами, чистота на 3, обслуживание отсутствует! Если у вас возрастная категория до 70 и есть возможность, то лучше выбирайте другой отель! И не ведитесь на то , что он не самый дешёвый! У него 4 звезды, но 2 из них явно лишние! Не смотрите на большое количество положительных отзывов!
4
BunBuq
Дата отзыва: 19 мая 2019
Ужасный сервис на пляже!!!
Те, кто хочет отдохнуть в этом отеле, столкнутся с невежеством обслуживающего персонала на пляже. Сдвинуть лежак на пару сантиметров запрещается, передвинуть зонт для лучшей тени тоже не разрешается. Пляж "работает" до 18:00, но будь-те уверены, около 17:45 вас могут скинуть, в наглой форме, с вашего лежака, не дождавшись, что вы заберёте свои вещи. Например, как это произошло с моей беременноей женой. После этого инцидента, 3-е работников пляжа уже на выходе начали запугивать, физически удерживать (один держал за руку, второй провоцировал/запугивал). При том что я, пытался объяснить, что мною лично ничего сказано и сделано в ответ на хамство работника пляжа, по отношению к моей жене, не было.
Ситуация с хамским поведением обслуживаюшего персонала было ко всем отдыхающим, кроме тех, кто заказывает их дорогие напитки и коктейли на их пляжном баре.
На пляже all-inclusive отсутствует, вплоть до того, что вы не можете есть на пляже фрукты которые купите по дороге. Те, кто с детьми, ограничены в возможностях выбора "еды" на баре.
P.S. При этом подумайте дважды или выбирать данный отель.
16
Анастасия Амелькина
Дата отзыва: 19 мая 2019
Отдыхала с мамой с 7 по 14 мая 2019 года. Все очень понравилось. Была хорошая комната с достаточно новой и красивой мебелью, которая ежедневно убиралась. Кормили замечательно, каждый день наедались от души:) Прекрасный персонал, готовый угодить всем пожеланиям. На территории есть хороший бассейн, шезлонги и зонтики, а также отменный хамам с массажными процедурами (просто хамам бесплатно, процедуры платно).
Пешком до моря около 10-15 минут. Для нас это не являлось недостатком, так как мы каждый раз с удовольствием гуляли до моря и обратно. Но для многих это было огромным недостатком. Поэтому обратите внимание на удаленность от пляжа (если что, от отеля и обратно каждые полчаса ходит автобус).
В целом отдых прошел замечательно. Всем любящим гулять до моря (по пути общаясь с дружелюбными турками и совершая покупки :D) советуем этот отель!
20
rihanna333
Дата отзыва: 05 мая 2019
Отдыхала с 28.04.2019 по 04.05.2019, только вернулась.
Отель конечно очень понравился ( по сравнению с тем, что я отдыхала в 2017 этот просто luxury).
Начну с отеля: все в отличном состоянии, чистое, новое, некоторый персонал отеля говорит по-русски( но мы и по-английски отлично общались), все вежливые, приветливые, номера убирали каждый день. У меня 29.04 было день рождение дак небольшой презент от отеля оставили у меня в номере))))
Питание: очень разнообразное, много мяса, морепродукты (рыба, мидии), за неделю повторялись только завтраки-омлеты, яйца, панкейки, овощи,фрукты. В полдник офигенные лепешечки жарит женщина за корпусом. Алкоголь как и везде пьёшь, пьешь и «не вставляет». Бар работает с 10 до 24:00 этого вполне хватает т.к. есть ночные клубы продолжить можно и там ещё и отвезут туда и обратно бесплатно!!!
Есть конечно недочеты: анимация 3 раза в неделю всего, но в целом не плохая, музыку на баре не разрешают прибавлять, ресторан и бар совсем другой не такой как на фото, но тоже не плохой, ну и бассейн без подогрева((((до пляжа далековато, но мы не обламывались ходили пешком минут 15, кому лень есть трансфер! Пляж у них номер 15 заход не удобный галька а потом плита скользкая, лежаков всегда хватало.
Впечатления остались хорошие, единственные претензии будут только к турагентству, у которого покупала путевку. А так все круто очень рекомендую. 👍🤩
20
Екатерина М
Дата отзыва: 04 мая 2019
Отель просто супер! Питание отличное! Все свежее и вкусное. Номер дали просто шикарный! Персонал вежливый! Правда до моря далеко, но это мелочи) также рядом мечеть, и утренние призывы к молитве сначала пугают, но мы привыкли через пару дней. однозначно рекомендую этот отель.
20
iva77t
Дата отзыва: 27 марта 2019
Отдыхали в этом отеле в 2017 году. И только сейчас села написать отзыв. Отель отличный, номера большие и хорошие, еда очень вкусная. Один минус, отель находится не рядом с морем, но это не проблема, т.к. есть трансфер, который отвозит туристов к морю. В общем отель очень хороший, рекомендую.
20
maria13
Дата отзыва: 23 января 2019
Мой отзыв будет кратким и объективным.
Мы отдыхали с ребенком восьми лет, в июне 2018 года.
Заселение: приехали в обед, разместили нас быстро ,даже предложили номера на выбор. Номер на 4 этаже, с видом на бассейн. Номер просторный, с двумя кроватями, большой балкон, хорошее пастельное белье, телевизор с русскими каналами, большой санузел в котором все работало исправно.
Шампуни и гели для душа пополнялись регулярно.В номере большой шкаф для одежды, мини-бар, вода питьевая ежедневно в бутылках.
Питание: разнообразное меню, большое количество сладостей, фруктов и самое главное - все очень вкусно!
Хочется отметить отличную работу всего персонала отеля: уборка ежедневно, полотенца меняют ежедневно в том числе пляжные, чистые скатерти в ресторане. В отеле чувствуется "хозяйская" рука, все продумано!
Бассейн чистят каждый вечер, их в отеле два, есть одна горка, новые лежаки.
Не смотря на то, что территория отеля небольшая, она вся в зелени.
Wi-fi- хороший сигнал во всем отеле.
В отеле работает guest reletion Марина, которая поможет все туристам в любой ситуации. Ей я выражаю огромную благодарность!
Расстояние до моря минут 20 ходьбы спокойным шагом, также есть автобус до пляжа , который ходит по расписанию, на нем в вечернее время можно доехать до центра Алании, а обратно на автобусе или такси.
Пляж номер 14 нуждается в реновации , особенно старые лежаки.
Спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых, достойная четверка!
Обязательно вернемся!
20
Dreamer67005919227
Дата отзыва: 30 октября 2018
Были в этом отели с 12.10.18-21.10.18. Отель очень понравился, комнату нам дали почему-то семейную и это было круто. В номере убирали каждый день и также каждый день ставили 1 бутылку питьевой воды. Питание не такое разнообразное, но очень вкусное. И я думаю любой человек сможет найти себе подходящее по вкусу блюдо. До пляжа конечно же далеко. Но меня с мужем это абсолютно не напрягало. Мы каждый день ходили пешком...и старались ходить по разным улицам, наслаждаясь погодой и окружающей обстановкой. В день мы проходил по 15-20 км. Конечно же многие возмущались тем что далеко до пляжа, но я считаю мы и так мало двигаемся в обычной жизни и пройтись до пляжа 15 минут не составит большого труда. Я этот отель могу рекомендовать и даже советовать. Персонал вежливый и всегда готовый прийти на помощь. Даже думаю, что мы ещё вернёмся в этот отель. Всем удачного отдыха.
20
NorthStar36166450009
Дата отзыва: 30 октября 2018
Огромная благодарность администрации и сотрудникам отеля Kleopatra Ramira! Остались только приятные впечатления и сладкие воспоминания... Мы с мужем впервые выбрались за границу и свой выбор остановили на Алании, и именно на отеле Kleopatra Ramira и ни разу об этом не пожалели. Отзывчивый персонал, вкуснейшее питание в ресторане, отличный бассейн, своя (арендованная) зона на пляже с бесплатными шезлонгами и зонтиками, а также доставка до пляжа, уютные тихие номера, качественная и своевременная уборка - всё, что нужно для прекрасного отдыха! И ничего лишнего! Буду рекомендовать Вас всем друзьям и родным! ))
20
ilyapiter84
Дата отзыва: 15 октября 2018
Хочу сказать огромное спасибо персоналу отеля, все на очень высоком уровне.
Отель новый, номер супер, кухня супер, персонал браво!!!!!!!!!
С самого начала нашего отдыха все было отлично, заселили в хороший номер, все работает, дальше больше, приветливый персонал, отличное обслуживание, прекрасная кухня, единственное до пляжа нужно прогуляться, но это полезно!!!!
Но для ленивых есть шаттлы до пляжа!!! Всем советую!!!!!!!
20
stepok94
Дата отзыва: 11 октября 2018
Очень понравился отдых в этом отеле, в первую очередь, понравился персонал, внимательный, ответственный, дружелюбный. Особенно, хочется отметить высокий профессионализм русскоговорящего администратора по имени Марина - это человек, которого если ты встретил, то хорошее настроение и позитив обеспечены, понимает суть вопроса сразу, помогает и отвечает на все вопросы...я конечно понимаю, что это ее работа, но, все-таки, не везде встретишь внимательного слушателя, настоящую поддержку и надежного советчика, всегда улыбнется и пожелает хорошего отдыха, я лично, даже только из-за ее безупречной работы готов вернуться в отель снова! Спасибо, что есть такой отель и есть такие профессионалы!
16
Ekotey
Дата отзыва: 09 октября 2018
Отдыхали 13 дней в сентябре 2018. Впечатление об отеле создалось из отзывов верное: далеко от пляжа и центра города, но при all inclusive ходить полезно, есть бассейн с горкой, мини-клуб для детей представляет собой просто комнату с детским туалетом, аниматора нет и в помине, много иностранцев, рядом с бассейнами много курящих.
Завтраки однообразные (яйца, хлеб, невкусные сосиски), полдники тоже. В остальном еда была очень вкусная. Сладости нас покорили. Жаль, что сладости были только на обед, полдник и ужин. В смысле, что так-то нельзя во второй половине дня сладкое. Невкусные соки (их реально разводят из порошка), кофе пригорклый, молоко будто разбавленное - лично моё имхо.
В номере мне не понравились жесткие матрасы. Кондиционер работал отлично. Вместо одеял большие вафельные полотенца, но при такой жаре другого и не надо. Что пляжные полотенца не меняются, меня не смутило, пережить можно. Сейфом также не пользовались.
Отельный интернет слабоватый. Муж купил местную симку Turkcell с 4 гб интернета (1100 руб получилось в пересчете) работал по 4G, летал прям!
Заказывали в отеле трансфер из/в аэропорт Анталии, оба раза ночью. Отлично довезли, схема работает (60 долларов)
В бассейнах холоднющая вода!! При температуре воздуха днем стабильно 30градусов. Возможно это специально охлаждают, чтобы бактерии не размножались.
Горка в бассейне классная, нам всем понравилась. Хотя стыки чувствуются, лучше съезжать на матрасе.
Ходила в спа-центр, покупала программу за 20 долларов (пенный массаж, скраб, масляный массаж). Мустафа бережно, но качественно продавил меня. Мне понравилось!
Экскурсии покупали в колибри-турс (монстр-сафари, пиратская лодка, шоу дельфинов, джип-сафари с заездом к реке дим-чай). И еще экскурсию к Зеленому каньону в каком-то агентстве в центре. Очень красиво, но гиды везде НИОЧЕМ, русскоговорящие они были по минимуму.
Часто закупались в дисконт-магазинчике А101 (он близко, пройти метров 100 вниз по улице по направлению к пляжу). Расплачивались картой.
Ходили на рынок (чем объяснять, легче посмотреть по картам), взяли там развесной рахат-лукум кучу видов. Парень нам сначала давал попробовать, сносно объяснял нам что к чему (их точка в правом ряду справа самая последняя). Отличный парень! Здесь Лукум дешевле, чем в том же Аланиуме или в центре.
Ни в одном ресторане нигде, к сожалению, не посидели.
Мы отдыхали с дочкой 5 лет. Конечно ей было скучновато вечерами и трудновато ходить с нами по городу. Но в целом ей тоже понравилось.
20
PNA777
Дата отзыва: 09 октября 2018
Отдыхала со знакомой в сентябре 2018,в двух разных номерах в 3м корпусе,номера чистые,с новой мебелью,воду ставили каждый день по 2 бутылки 1,5л
Отель выбирала сама и осталась довольна выбором.Место расположение от пляжа мин 15,на бесплатном микроавтобусе отеля 3 мин(несколько раз в день увозит и привозит) Часто ходили пешком,т.к .кормили в отеле очень хорошо,много тушеных овощей,мясо,рыба,курица.Десерты и 3 раза в неделю очень вкусное мороженное,пиво,вино,коктейли -сколько влезет!
Вечером в отеле спокойно,.анимации мало,да и после пляжа,походов по городу,экскурсиям мне это было не важно.
Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу отеля за доброжелательность. Есть ательный гид Марина,которая,как мне показалось с большим удовольствием общается с туристами.отвечает на все вопросы.
Мне все понравилось,будет возможность-хотелось бы хоть разок еще приехать в этот отель.
С благодарностью,Нонна (Новосибирск)
20
undinaeva
Дата отзыва: 05 октября 2018
Отдыхали с подругой в июле с 05 07. 21 день. Очень понравился отель, чисто, красиво уютно. Персонал отеля заботятся о каждом . Прилетели поздно, в 23.00 приехали в отель, нас покормили, отнесли чемоданы в номер. Номер был был во 2 -ом корпусе на втором этаже с шикарным балконом. каждый день хорошо убирали, меняли, полотенца день. Еда прекрасная, такого разнообразия наверное нигде нет, ассортимент фруктов, сладостей впечатляет. Повара волшебники. Официанты -милые юноши, всегда улыбаются готовы помочь. особое спасибо нашему официанту-Махмуду. В отеле работала русско-говорящий гид Марина-чудесная девушка, всегда подскажет, посоветует, поможет найти выход их ситуации. Хочется поблагодарить руководство отеля за настоящее турецкое гостеприимство! Отель очень крутой, хотелось бы вернуться еще раз!!! .
20
Olga_krs
Дата отзыва: 29 сентября 2018
Отель большой современный 3 корпуса. Третий семейный самый тихий. Я жила внем. Огромный новенький трехместный номер,очень уютный. Большой бвлкон. В отеле отдыхающие в основном иностранцы (немцы). Персонал не говорит по русски но очень приветлив. Есть сотрудник русскоговрящий Марина. Она очень помогает в общении с менеджерами. Подсказывала где нужные магазины, аптеки и обменные пункты.Помогла мне со старшим менеджером переселиться в тихий номер.старший менеджер очень внимательный и добрый человек. Разрешил мне остаться в номере в день отьезда бесплатно до 15.00. Спасибо ему большое.
До моря от отеля минут 15 20 ходьбы, но есть бесплатный автобус. Довозит за 5 минут.
Раз в три дня бывает анимация. На ней разыгрываются басплатные ювелирные украшения от серебряной цепочки до черного бриллианта. Я выиграла цепочку.
В столовой готовят вкусно и разнообразно. Всегда есть мясо, курица, рыба. Разнообразные фрукты::груши, персики, сливы, яблоки
персики. На завтрак всегда мед в сотах. Отель рекомендую для отдыха.
Не понравились гиды Интуриста: Артем морочил голову угадайками на религиозные темы пока ехали из аэропорта,вместо того чтобы дать нужную информацию. Отельный гид Шахмурад не предупредил, что одеваться на экскурсию надо тепло. Было 6 мы простыли. А в других отелях предупредили. Мустафа, провожавший до Памукале плохо говорит по русски. Не поняла половину. По прибытии на место собрал деньги за бассейн и ушел. Пристроились к чужому гиду и шли снимв амфитеатр смотреть. Интересно.
12
Margano4ka
Дата отзыва: 24 сентября 2018
Хостес при выезде просила написать отзыв на отель, так что выполняю:)
В этом отеле нет золотых унитазов и огромных статуй, так же как и нет мягких матрасов,нормальных подушек и отдельных зон для курения.Питание очень хорошее,разнообразие фруктов,разнообразие горячего, алкоголь в баре также не плох.Больше всего меня удивил персонал, такого обслуживания я в других местах(отелях) еще не встречала,все на 5 .Большая часть отдыхающих это европейцы, и невооруженным глазом видно, что все настроено и подстроено под них. В целом ехать в это место стоит, вариант очень даже не плох.
20
Alexey1901
Дата отзыва: 24 сентября 2018
Добрый день! Не мог не написать отзыв об отдыхе в этом отеле! Выбрали его прочитав множество отзывов других туристов и не прогадали. С момента приезда до выезда домой не нашлось ни одного повода огорчиться или расстроиться. Заселили сразу же в 10-30. В номере уютно, набор всего необходимого, включая холодильник, пляжные полотенца, ежедневно две 1,5 литровые бутылки воды поставляли без напоминаний. Питание на высоте: три вида мяса и рыба были в рационе ежедневно, большой выбор салатов и закусок, различные фрукты на выбор, сладости само собой и мороженое, которое правда только три раза в неделю. Алкогольные напитки также разнообразные, включая различные виды коктейлей. Про кофе, чай и соки в машинах можно не писать. Обслуживание в ресторане на высоте, все быстро убирается, место хватает всем даже в период наибольшей наполняемости отеля. В зале постоянно за всем наблюдает шеф повар и управляющий. Уборка номеров ежедневная и качественная. Пляж в 15 минутах ходьбы, про это все уже не раз написали. Надо просто заранее посмотреть по карте маршрут, пройти разок и больше вопросов на эту тему не будет. Можно походы пешком чередовать с поездками на отельном автобусе(шатле). Либо на пляж на нем, либо обратно. Мы чаще ходили пешком-полезнее, заодно погружались в колорит городских улиц турецкого городка. Также рекомендуем проехаться на фуникулёре на гору, посетить там музей-крепость и насладиться пейзажами с высоты горы. Потом спуститься на другую сторону, где посетить красную башню, судостроительные верфи, где можно искупаться у подножия горы(возьмите с собой купальники). После этого пройти по портовой набережной с множеством художественно украшенных кораблей, зайти на площадь Ататюрка и посетить расположенный между площадью и портом парк кошек с оборудованным для них просторным вольером. Только обязательно захватите для них какую-нибудь еде, лучше мяса или рыбы, а не сухой корм. Если выберете этот маршрут, то покупайте билет на фуникулёр в один конец, потому что возвращаться в отель лучше уже через город, посетив множество магазинов на его центральных улицах. Можно ещё много писать про особенности нашего отдыха, но думаю, что лучше это сделать самим. Уверен, что вы не пожалеете, если выберете для отдыха этот городской отель с его приветливым и профессиональным персоналом. Хорошего отдыха вам друзья. Да, не стесняйтесь оставлять чаевые горничным и носильщику. Удачи!
20
alenchik892018
Дата отзыва: 16 сентября 2018
Отдыхали с супругом в отеле Kleopatra Ramira с 27 августа по 9 сентября 2018 года. Номер был стандартный с балконом в главном корпусе. Номер чистый, уютный, оформлен в морском стиле. Телевизор, кондиционер, холодильник, фен в наличии, все в исправном состоянии. Сейф можно арендовать на ресепшн за 10 лир в день. Полотенца для пляжа имеются. Уборка номера хорошая. Ежедневно при уборке номера уборщицы ставят новую бутылку с водой. Питание замечательное. Голодными не оставались. Всегда было мясо (курица, баранина или говядина), рыба, суп, различные гарниры (рис, макароны, картофель). Очень много овощей, фруктов, десертов. Три раза в неделю было мороженое разных вкусов (сливочное, клубничное, шоколадное, лимонное) очень вкусное! Персонал в ресторане, баре да и во всем отеле доброжелателен, приветлив, внимателен. Три раза в неделю по вечерам проходят развлекательные шоу (турецкая ночь, фокусы, музыкальный вечер). У отеля имеется место на пляже Клеопатра с бесплатными лежаками и зонтиками для гостей отеля. От отеля до пляжа и обратно ездит бесплатный трансфер. Мы иногда ходили пешком до пляжа, ходили к началу горы, там море прозрачнее, чем в центре пляжа. Море шикарное, тёплое, ласковое. Плавали с масками, видели рыбок. Месторасположение отеля нам очень понравилось, рядом много ресторанов, кафешек, магазинов, сувенирных лавочек. Каждый день мы гуляли по небольшим улочкам, по бульвару Ататюрка, наматывали по 13-15 км. В пешей доступности телеферик (канатная дорога), на которой можно подняться до крепости. Проезд на канатке стоит 18 лир туда и обратно на одного. Недалёко от телеферика расположен аквапарк, парк. Так же пешком можно прогуляться до старого порта, до красной башни. В магазинах одежды цены приятные. Во время отдыха у моего супруга был день рождения. В честь дня рождения персонал отеля оставил в нашем номере в наше отсутствие небольшую коробочку турецких конфет (рахат лукум) и открытку. Было очень приятно. Впечатления от отеля, Алании и Турции в целом остались только положительные! Нам очень понравился наш отдых. Спасибо большое персоналу отеля за их качественную работу! Отель Kleopatra Ramira рекомендуем!
20
angelika19812018
Дата отзыва: 08 сентября 2018
Отличный отель
В Турции не первый раз, есть с чем сравнить! Отдыхали с 17 до 31 августа 2018г. Семьей из 3-х человек: мы с мужем и дочка 14 лет.
Прилетели рано утром, примерно в 7-00 турецкого времени, были готовы ждать как обычно до обеда, так нас через 15 минут заселили, денег не предлагали, никто не просил и ранее по отзывам читали что они не берут, может повезло, может всегда так, утверждать не могу. Мы к своему стыду говорим только на русском и дочка немного на английском, персонал говорит на турецком и английском языках, но, видя что мы ничего не понимаем, они практически на пальцах с улыбкой стараются тебе все объяснить, при заселении, парень с ресепшона ( маленький парнишка в очках, не помню имени, извините…) почти за руку нас отвел в номер и все показал. Чуть позже познакомились с администратором Мариной, она свободно говорит на русском языке, в дальнейшем для облегчения мы часто прибегали к ее помощи, никогда не отказывала! Марина, если прочитаете отзыв, спасибо вам за хорошую работу! Заселили в первый корпус в номер 1207, сразу скажу, номер стандарт, т.е. не эконом, хороший балкон, где все отлично сохло за ночь, все исправно работало и душ, и кондиционер, и даже телевизор ( хоть мы его не смотрели, но для интереса пощелкали: русские, турецкие, немецкие и еще какие то каналы).
Убираться предлагали каждый день, но т.к. мы после обеда часто спали и сильно за сутки намусорить не успевали, просили не беспокоить или вывешивали табличку, При уборке не мешались и уходили из номера, убирались хорошо, пол МЫЛИ ( а не как многие пишут – подметали). Шампуни, гели и мыло пополнялись, если нам не хватало просили у персонала, давали без проблем, полотенце меняли если положить их на пол, когда мы просили не убираться, просто подходили к персоналу и с грязными полотенцами просили поменять на чистые- ни разу никто не отказал, чаевые в конце оставили, всего 5 лир ( не осталось налички). Оставили бы больше, очень стараются. Вообще, читая некоторые отзывы, думаешь, что отдыхали в разных отелях!!!! Почти всегда присутствует сам хозяин, он не дает расслабиться персоналу! Он сам, и весь его персонал очень приветлив и отзывчив, персонал всегда улыбается.
Столовая: кто-то писал, что нет мяса, ну разве что на завтрак. На обед - курица, индейка. Ну да, всегда присутствовали полуфабрикаты в виде нагетсов, вас никто не заставляет их есть, гуляш из говядины - чем вам ни мясо, вроде как даже баранина была, мясные котлеты тоже были, мясо на гриле гарнир. На выбор, всегда рис в разном виде, картошка: пюре, фри, или запеченная. Ужин самый роскошный, плюсом ко всему всегда есть рыба, была и красная, большое количество сыров ( они съедобные). Овощи и зелень в изобилии. Сладости в большом количестве, любой может что-то себе найти. Из фруктов: арбуз, дыня, сливы, сладкие и сочные персики, виноград, апельсины, мандарины (цветом зеленые, но очень вкусные). Через день дают на ужин мороженое (пломбир, шоколадное, клубничное, лимонное, с ореховой пастой). Внимание! Для россиян раз в неделю- РАКИ! В Турции я их ни разу не видела! Я считаю, что нельзя уйти голодным! Очень показательным так же я считаю, что в этом же ресторане питается сам хозяин и шеф повар, с общей раздачи! Т.е. антисанитарии там точно нет! Грязной посуды не обнаруживали. Официанты очень стараются, качественно выполняют свою работу.
Напитки, как везде: вино (красное, белое), неплохое пиво, местная водка - раки, ее мы не пьем, ну и коктейли, кто любит, я пробовала только излюбленную скандинавами «пинаколаду» -вкусно. Безалкогольные: спрайт, кола, фанта, молочные коктейли-тоже вкусно.
Два бассейна, лежаки нужно занимать с утра! Горка с 10-12 и с 14-17, катаются даже взрослые, не говоря уже о детях.
Русских было около 40% во время нашего отдыха, но это нам как раз-таки и понравилось.
Наше заключение - для четверки это отличный отель! Всему персоналу спасибо за хороший отдых, будем вас рекомендовать!
20
Irina O
Дата отзыва: 24 августа 2018
"Только в "Рамиру"! - категорично сказал мой внук, когда в начале февраля решался вопрос об очередном летнем отдыхе. Первый раз мы отдыхали в этом отеле в 2017 году. Доверились рейтингу, отзывам и нисколько не пожалели. Уютный, чистый отель, разнообразное питание, до городских достопримечательностей (для меня это очень важно), 30 минут пешком. Не буду подробно на этом останавливаться, в отзывах других гостей все написано. Кто выберет для отдыха этот отель, убедятся во всем сами. Мне же хочется отметить доброжелательность, тактичность и компетентность персонала отеля. Спасибо руководству за удачно подобранную команду на ресепшен, способную решить разные проблемы отдыхающих при языковом барьере. Приятным сюрпризом для нас в этом году стало знакомство с Мариной, новым администратором отеля. Отдельная благодарность моего внука и моя лично Кемалю и главному менеджеру за помощь в довольно комичной ситуации в день отъезда (с балкона ветром снесло шорты внука в труднодоступное место за 20 минут до сдачи номера при уже упакованных вещах, все успели благодаря этим ребятам).Мы благодарим руководство и персонал за прекрасно организованный отдых и надеемся встретиться со всеми на следующий год.
20
Евгений В
Дата отзыва: 22 августа 2018
Отличный отель! Номера уютные, чистые. Уборка номера хорошая. но можно и лучше. Советую вешать табличку на дверь, тогда точно уберут и желательно оставлять чаевые. Неплохо было бы установить принудительную вентиляция в туалете. Бассейны чистые, сотрудники постоянно следят за чистотой вокруг них.
Питание хорошее, пища разнообразная и в достатке. Голодным точно ни кто не останется. Персонал вежливый и всегда рад помочь. Да пляжа далековато, но ходит автобус отеля. Правда мы им не разу не пользовались. На пляж идешь калории после завтрака сжигаешь, с пляжа идешь аппетит нагуливаешь. Пляж чистый, лежаки в хорошем состоянии. В целом отель оставил только положительные эмоции. Если вернемся в Аланию, то только туда. Тихо, уютно.
20
Оксана Д
Дата отзыва: 18 августа 2018
Доброго времени суток, уважаемые туристы ! Отдыхали в этом отеле в мае 2018.О пляж Клеопатра, это сказка! Когда то побывала на обзорной экскурсии по Алании и мы попали на пляж Клеопатра, выбор по следующему отдыху для меня был очевиден! Стала мониторить отели, много их там, но выбрала Рамиру и не грамма не пожалели. Отличный ресторан, повара респект! Очень все вкусно и разнообразно, бар отличные напитки, официанты как батарейки заведенные)Номера уютные, большие, воздух шикарен. Удачное расположение отеля, мы и на пляж прогуливались и на шопинг в город ездили, все рядом)Анимация представлена в виде артистов приглашенных, не навязчивая, не надоест)Рядом много дискотек и кафе!Так что жди Рамира нас снова и снова! И никакая шикарная пятерка после этого отеля и не нужна)))Деньги на шопинг))
20
saniko99
Дата отзыва: 15 августа 2018
Отдыхали в этом отеле в мае 2018 года. Понравилось все - новые, чистые, просторные номера, чистота в отеле, отзывчивый и дружелюбный персонал, хорошая организация функционирования отеля. Отдельное спасибо поварам и управляющему, под его чутким руководством все работает четко и слаженно.Благодарность коллективу хамама, все было прекрасно! Надеемся вернуться туда снова!
8
Selya D
Дата отзыва: 14 августа 2018
Этот отель скорее 3 звезды, выбрали отель сославшись на отзывы, кормят плохо, однообразная еда каждый день, далеко от пляжа, автобус который возит на пляж маленький, не всем хватает места сидеть, и он ездить не регулярно, последний выезд в 14:15, так что вечером приходиться идти самим, на пляже лежаки не в лучшем состоянии, больше в этот отель не поедем.
16
Александра С
Дата отзыва: 14 августа 2018
Честный отзыв об отеле "Kleopatra Ramira Hotel"!
Отдыхали в начале августа семьей из четырех человек. Отель небольшой, предназначен для семейного отдыха с детьми, спокойный и тихий.
Еда.
Плюсы: большое разнообразие, несколько видов горячего и гарниров, много различных салатов, закусок, нарезки. Все свежее и очень вкусное. Разнообразные десерты на ужин.
Минусы: десерты в 16:00 весьма скудные. Преимущественно это вафли (как дома в "Пятерочке"), есть пара тортиков, иногда пахлава, на этом все.
Напитки.
Плюсы: неплохой кофе из автомата, хорошее вино в баре, коктейли на 4-, но от них большего и не ждали. Платные напитки не брали.
Минусы: не нашли.
Обслуживание.
Плюсы: вежливость - 5 ! Быстрая работа барменов. Качественная ежедневная уборка в номерах и местах общего пользования. При раннем заезде моментальное заселение.
Минусы: у нас было 2 номера, в моем номере за неделю проживания ни разу (ни разу, Карл!) не пополнили запасы геля для душа и шампуня. Пробовала оставлять 5 лир - ситуация не изменилась. Приходилось бегать в номер к родителям, у них пополнение запасов происходило чуть лучше. Вода в холодильнике, при этом, пополнялась ежедневно. От отеля 4* ожидала большего.
Также, при выселении столкнулись с неприятной ситуацией: за время проживание один раз потеряли карту от номера, на ресепшен выдали новую, при этом за утрату мы заплатили 50 лир. При выезде 50 лир потребовали повторно. Объяснения с портье на английском о том, что мы уже платили, ни к чему не привели, он стоял на своем: "50 лир и точка". Еще раз заплатили, но на этот раз попросили квитанцию об оплате. Неприятный осадочек остался:-(
Пляж.
Плюсы: До пляжа Клеопатры пешком минут 20, ежедневно несколько раз в день ходят шаттлы, но мы все - любители пеших прогулок:-) На пляже чисто, очень хорошее дно и чистая вода (особенно ближе к буйкам).
Минусы: сервиса, как такового нет.
Резюмирую. Отель весьма и весьма достойный, минусы есть, но они не критичные. К посещению рекомендую!
20
Maria M
Дата отзыва: 13 августа 2018
Отзыв о Кleopatra Ramira Hotel
Наша семья посетила Отель в конце июля. В Рамире были в первый раз, понравилось абсолютно все)). Уютный трехкорпусный городской отель, с небольшой территорией, имеет два бассейна - для взрослых (с выделенным уголком для малышей) и детский - с водной горкой (работает в определенные часы). Для тех кто любит тишину больше подойдет 2-й (с видом на стадион) или 3-й корпус (он вообще уединенно расположен). Наш номер был расположен во 2-м корпусе. Стандартный номер метров 20, новая мебель, качественный ремонт, балкон, две кровати и одно раскладное кресло для ребенка. Телевизор с плоским экраном, есть 4 русских канала. Понравились таблички с номерами - когда номер свободен горит синяя подсветка, а когда занят - красная. У нас номер был в конце этажа, поэтому было тихо. Шумоизоляция хорошая, соседей не слышно, если только они не кричат под дверью. Аннимация - 3 раза в неделю, нет шумных дискотек. Ресторан разделен на две зоны - салат-бар и горячие блюда. Питание вкусное, разнообразное меню, видно что повара стараются, большой выбор салатов, нарезок, можно выбрать готовый салат или собрать его из отдельных ингридиентов. На гарнир были рис, макароны (или паста), картофель, овощи. На горячее - всегда курица, далее чередовались - говядина, котлетки, рыба, понравился мясной рулет и рыбное филе под красным соусом, корден блю. На завтрак варенные яйца, омлет, можно попросить приготовить глазунью. Творог, йогурт (типа простокваши), брынза, сыры, колбасы. Несколько раз делали рисовую кашу, больше похожа на рис с молоком, не так как у нас варят. Сосиски и местные колбаски мне не очень по вкусу, у нас вкуснее на мой взгляд, а сыну понравились. Еще были Хлопья и разноцветные драже с молоком. Отель расположен на третьей линии от моря, пешком минут 15, можно попросить карту на ресепшен, у входа есть расписание шатла, который возит на пляж N 15, мальчик подскажет где наша зона с бесплатными лежаками. Сам пляж песчанный, никакой плиты в море нет, видимо замыло обратно)). Море теплющее, очень понравилось. Обязательно сходите на пляж Клеопатры у него первый номер, там очень крупный песок и благодаря этому бирюзовая вода - для фоток самое то)). Уборка в номерах ежедневная, полотенца меняли по требованию - бросил на пол меняют, не бросили не меняют. Пляжные голубые полотенца выдают один раз, замена платная, стоит 5 лир. Если нужно что-то постирать, погладить - несете на ресепшен. Глажка 5 лир, стирку не заказывали. На ресепшен мальчики почти не говорят по русски, берите переводчик)).
Пребывание в отеле оставило у нас самые приятные воспоминания, все старались угодить, особая благодарность администратору отеля - русскоговорящей девушке Марине, которая бывает там четыре раза в неделю. Эта милая, добрая девушка - настоящая находка отеля и просто его украшение! Она во всем старалась нам помочь, все вопросы решались мгновенно, а если вам становилось скучно - помогала скоротать время за чашечкой кофе. Марина, большое вам спасибо за участливое отношение, теперь в Турцию только к Вам))).
Напоследок про еще один момент. Никаким овербукингом отель не занимается, этим занимается туристическое агенство Тез Тур, через которое нам не повезло заказать туристическую путевку по раннему бронированию. По прибытию в Турцию, Тез Тур, несмотря на наше возмущение, повез нас в другой отель Клеопартра Лайф, куда свозят и других несчастных туристов купивших у этой предприимчивой компании путевки в Клеопатру Рамира Хотел по раннему бронированию. К большому нашему счастью, в Клеопатра Лайф произошла накладка и для нас не оказалось мест, в связи с чем, Тез Тур был вынужден отвезти нас в Клеопатру Рамира Хотел, где мы получили наш номер. В отеле я встретила еще одну семью, заказавшую путевку через Тез тур, которых тоже начали возить по другим отелям, сваливая вину на Рамиру, и только после учиненного скандала, данной семье также удалось попасть в Рамиру. Так что Рамира даже не догадывалась, что прикрываясь ей, Тез тур нагло обманывает людей, портит им отдых и извлекает выгоду из раннего бронирования. Думаю, если провести опрос среди негативных отзывов о якобы овербукинге отеля, выяснится, что все они жертвы мошенников Тез тура. Будьте осторожны и хорошего вам отдыха в Рамире!
20
bob7877
Дата отзыва: 07 августа 2018
В Турции первый раз. Отель очень понравился! Приехали в отель в 9-30 утра. Нам надели браслеты и сразу отправили на завтрак. Были удивлены разнообразию и изобилию еды на завтрак, обычно по рассказам знакомых, на завтраки в отелях дают только варенные яйца и свежие овощи. После завтрака, немного подождав на ресепшене, нас заселили в номер. Номер небольшой, но очень чистый, мебель новая, на полу ламинат, телевизор плазма ( несколько русских каналов), кондиционер, в общем даже придраться не к чему. Фото отеля на сайте полностью соответствуют! Каждый день холодильник пополняли 2 бутылками по 1.5 л воды. В отеле ,из отдыхающих, в основном немцы, русских очень мало. Питание просто замечательное, всего много и очень вкусно!!! ( из фруктов всегда были арбуз, дыня, персики, абрикосы, яблоки, груши и виноград, рыбу готовили каждый день, из мяса давали не только курицу и сосиски, но и говядину, мясные котлеты, даже перец был фаршированный, много сухофруктов, разнообразная нарезка сыров, большой выбор всевозможных сладостей и т.д.) Пляж Клеопатра Бич находится недалеко от отеля, 10-15 мин пешком или можно добраться на бесплатном автобусе, который идет от отеля, расписание на ресепшен. До центра города недалеко, можно доехать самим, автобусная остановка рядом ,ходят № 2, 202, проезд стоит 3 лиры. Также рядом с отелем находится базар, где можно купить фрукты и всевозможные сладости, множество маленьких магазинов и кафешек. Единственный минус отеля (это не критично) это небольшой бассейн. Отель рекомендуем , обязательно приедем сюда снова.
20
zitakor
Дата отзыва: 04 августа 2018
Нам очень понравился отель, обслуживание,питание все включено оправдывает себя многократно!!! На море ходили пешком 10 минут,ориентир мечеть, на пляже лежаки и зонтики бесплатно, воду брали с собой,песчаный пляж, море супер! В отеле много иностранцев из разных стран,все воспитанные и вежливые. Ночами тихо,сну никто не мешает, магазины и базар рядом и банкоматы.Рекомендуем этот отель, сами только сюда будем приезжать.
20
ElenaM1212
Дата отзыва: 03 августа 2018
Вернулись пять дней назад. В Турции первый раз. Отдыхала одна с двумя детьми. Отель великолепный. (Есть с чем сравнить - три года подряд отдыхали на Кипре). Нам понравилось все. Приехали в 10.00 утра. Нам одели браслеты и попросили подождать. Ждали около часа - в 11.00 мы уже были в просторном номере и восхищались его свежестью, чистотой. Номера новые, чистые, на полу ламинат. Все, что есть на фото на этом сайте - все соответствует реальности. Ванная тоже порадовала - чисто, аккуратно. Каждый день пополняли шампуни и гель для душа. Воду клали в холодильник каждый день по две бутылки. Убирали каждый день. Если совсем придираться - то это небольшая территория отеля и небольшая столовая. Еды всегда в изобилии. А вот чтобы взять горячее приходится постоять в очереди, так как блюда с горячим расположены на стойке в углы - и туда просто так со стороны не подойти. Но это не проблема - три минуты постоять - главное занять место в столовой за столиком. Но тот этого наш отдых никак не ухудшился. Еды много и все вкусно. Всегда разнообразные десерты. На завтрак даже мед в сотах был. В ОТЕЛЕ ВЕЗДЕи ВСЕГДА работают кондиционеры.Персонал очень дружелюбный, внимательный. До моря идти 20 минут пешком - до нашего 15-го пляжа. Много раз засекали - больше 20 минут не выходило! Пляж называется Клеопатра Бич. Если выйти из отеля и идти все время вниз - выходишь к пляжу 8 (левее) или 10 (правее), где Отель Azak. Первые дни мы были на этих пляжах - лежали на своих полотенцах - море чистое, теплое, приятное. Из воды не выходили. Но на этих пляжах не понравилось то, что там на дне есть большие камни . Кто плавает далеко - не проблема - а вот дети то на волнах, то так ныряют - и становясь на дно - могут удариться (сама несколько раз так неудачно вставала). Потом решили ходить все таки на наш 15-й пляж - там приятное песочное дно. НО - там все время волны. Были дни, когда даже не могли зайти и искупаться - детишки на пляже радуются, визжат, прыгают в волны. Бесплатный атракицон - да и взрослые с удовольствием ныряли в эти огромные волны у берега. Так что не всегда удавалось искупаться. Слева от пляжа - если идти в сторону пляжа №1 находится Телеферик - (фуникулер) - поднимаешься на гору (18 лир с взрослого, 14 с ребенка - но как оказалось, что сыну 10 лет - и он уже не ребенок - взяли как со взрослого!) и открывается потрясающий вид города. И вот там - за горой - море вообще спокойное - я так поняла, что там волны - это редкость. Впечатления потрясающие от нашего отдыха, от отеля - именно в этот отель хочется вернуться - но вот хочется более спокойного моря. И вот только поэтому скорее всего в следующий раз приедем не сюда - не в Аланию. А там, кто его знает. До сих пор вспоминаю с улыбкой наш отдых и готова хоть завтра вернуться в этот же отель - не смотря на волнистое море! (но работа не отпускает....) Благодарю работников отеля за его чистоту, новизну, аккуратность. Благодарю поваров за всегда вкусные завтраки, обеды и ужины, за потрясающие десерты. Благодарю Турцию за гостеприимность и потрясающие красивые виды!
20
Алена Б
Дата отзыва: 23 июля 2018
Мы с молодым человеком решили все таки организовать нам отдых этим летом. Я в Турции была 5 раз и то в детстве,он же ни разу даже за границей. Именно поэтому к поиску отеля подошли очень серьезно. Хотелось и места интересные посмотреть, и чтоб отель был на уровне. Выбор пал на отель в спальном районе города Аланья - Kleopatra Ramira Hotel. И мы ни разу не пожалели об этом.
Путь до Турции у нас был очень долгий и первое, что хотелось по приезду-быстрее отдохнуть. Нас встретил замечательный дружелюбный персонал, но т.к. Мы приехали раньше времени заселения, заселить сразу нас не смогли. Но взяли на хранение вещи и мы уже могли пользоваться всеми благами отеля. Нам оставалось 3 часа до заселения и мы решили прогуляться до пляжа. Прямо от отеля за 15 минут вы выходите не к приотельному пляжу, а к пляжу 10,где лежак и зонт на целый день стоит 4$ или 20 лир(бесплатный пляж для отеля 15), но про них отдельно.
Далее было заселение. Что нас порадовало больше всего - мы хотели номер обязательно с одной кроватью,а не с двумя, в какой изначально нас хотели заселить. Менеджер отеля лично разобрался с этим и нам дали просторный номер 1503 с видом на горы и двумя балконами.
Номер: от номера мы остались в невероятном восторге! Большой просторный номер с новым ремонтом и приятным дизайном. В нем порадовало абсолютно все. Насчёт уборки тоже более чем хорошо. За неделю отдыха нам убрались 3 раза , меняя воду в бутылках каждый раз. Хотя читали много отзывов про то, что не убираются. Брали сейф, он тут стоит всего 13 долларов.Полотенца пляжные не меняют, но так во всех отелях. На выезде нам подарили магнит-открывашку и даль оценочную анкету для заполнения.
Отель: отель-это большая любовь, в которую мы обязательно хотим вернуться ещё! Все,начиная с персонала и заканчивая питанием хорошо в этом отеле. Единственное из за чего можно расстроиться-плохой вай-фай. Но вы же едете отдыхать-он вам и не нужен. Для некоторых проблемой может быть англоязычный персонал-там никто не говорит на русском, так что будьте готовы. Да и в принципе отель считает европейским и его население в основном немцы. Нам это никак не помешало, даже было лучше без криков «ТАГИЛ». Территория отеля маленькая и места у бассейна надо занимать перед завтраком, но это проблемой нам тоже не показалось. Кормят отлично, шеф повар каждый приём пищи выходит в зал, следит за персоналом, со всеми здоровается. В еде полное разнообразие, больше всего нас порадовал огромный выбор салатов. Сам персонал работает на высшем уровне, официанты все убирают во время, на рессепшене вам всегда помогут. Нам много раз объясняли где находятся те или иные места. Даже дали карту для удобства. Огромный фри бар( то есть бесплатные напитки), что не может не радовать. По расположению отель многим русским не нравился. Но мы и выбирали такой отель,чтоб гулять по городу.
Пляж: как я уже говорила ранее, на прямую от отеля вы выходите на 10 пляж, который не является приотельным и вам придётся заплатить, чтоб воспользоваться лежаками, но вы также можете прийти и лежать на своих полотенцах совершенно бесплатно. 10 пляж нам очень понравился, он чистый с хорошим спокойным и чистым морем. Единственное в заходе имеются небольшие валуны, но ноги об них вы точно не сломаете. Нам он очень понравился , но мы хотели оценить всё и в последующие дни сходили на 15 пляж-приотельный бесплатный пляж, до него идти примерно 20 минут. И на 1 пляж-самый лучший по мнению туристов и турков,до него уже минут 30.
От 15 пляжа у нас остались только самые плохие впечатления. Пляж грязный, в песке какие то бычки и семечки, заход в море не удобный, играет громко русская музыка, очень много детей и расслабиться на таком пляже у вас не получится.
Ну а 1 пляж-это то место , который должен посетить каждый турист в Алании. Он находится рядом со скалами и вид там просто невероятный. Лежаки также, как и на 10 пляже стоят 4$ или 20 лир. Море чистое,пляж чистый, людей не много, наверно потому что мало кто доходит. Море как парное молоко. Уже сижу дома и вспоминаю этот пляж с улыбкой.
Надеюсь я расписала все так,что вы захотите поехать в этот отель. Потому что я уверенна,что он должен понравиться. Мы обязательно туда вернёмся и не один раз.
20
Мария В
Дата отзыва: 23 июля 2018
Отель прекрасный! Всем советую! Кухня шикарная! Иногда даже не хочется ехать в ресторан) здесь всего и всегда достаточно и вкусно! Если лениво ехать до моря, всегда можно прохладиться в 2 бассейнах) персонал очень приветливый! Чистоте отеля в целом может позавидовать любая хозяйка!! На ресепшн всегда работает девушка по имени Марина, кто всегда сориентирует вас по всем вопросам)
Также балуют 3 раза в неделю небольшими шоу))
Но в целом, конечно же, всем не угодить)) приезжайте с хорошим настроением и все будет хорошо 😀
20
Ирина К
Дата отзыва: 19 июля 2018
Мы дружной компанией все с разными интересами отдыхали в отеле с 16 по 28 июня. Отель выбирали долго, заранее и скурпулёзно. Так как уже многие из нас неоднократно были в Турции, но в Алании никто из нас не был.
Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу отеля! Начиная с охранника, заканчивая администрацией! На ресепшене нас встретила прекрасная улыбка администратора Азалии и сразу очаровала. Внимательные мальчики донесли наши вещи до номера. Дежурные на ресепшене Эмре, Беркай были вежливы и обходительны на каждую нашу просьбу.
Чистый, ухоженный отель, стоит как сказочный домик в центре Алании. Прекрасный вид из номеров отеля, внимание персонала и радостные улыбки работников отеля подняли нам настроение. Нельзя отдыхать в этом отеле и быть грустным и недовольным. Потому что вся атмосфера располагает к отдыху и комфорту. (по словам моей подруги администратора сочинского отеля и мы к ней присоединяемся)
Что касается питания, такого разнообразия блюд и качественных продуктов, есть не в каждой четверке. Блюда очень вкусные, свежие и красиво оформлены.
Хотим выразить большое спасибо повару за его заботу и труды, который часто выходил в зал и интересовался нашим мнением. Отдельное спасибо обслуживающему персоналу кухни, который ненавязчиво, профессионально работал всегда с хорошим настроением. Чистота и аккуратность в ресторане бросалась в глаза.
Номера чистые, уютные, с новой мебелью, комфортные, удобные для отдыха. Наши горничные удивляли нас своим творчеством, каждый раз составляя на кроватях новые композиции. Белье и полотенца менялись вовремя.
Особое спасибо Мариночке! Эта прекрасная девочка украшение этого отеля: глаза, уши и руки наших отдыхающих. Услышит каждую просьбу, разрешит любую проблему, подскажет правильное направление... Спасибо ей за её внимание!
Хотим подитожить: прекрасно отдохнули, вкусно питались, совершали отличный шопиннг, осмотрели все достопримечательности Алании , накупались, назагарались, съездили на экскурсии, ходили на дискотеку, были в хамаме!
Говорим всем, кто хочет отдохнуть, тот отдохнет, тем более в таком прекрасном отеле, как Клеопатра Рамира!!!! А кто хочет найти недостатки, тоже их найдет, вы определитесь? Зачем вы едите? Приезжайте в Сочи там легче их искать!!!?
20
nmimi2018
Дата отзыва: 11 июля 2018
Здравствуйте!
Мы отдыхали в отеле Клеопатра Рамира с 11-го по 18-ое июня с мамой и младшей сестрой (9 лет). Никаких минусов и недостатков мы не заметили, здесь нам было максимально комфортно во время всего нашего отдыха.
Чистый и уютный номер, все в рабочем состоянии, уборка по желанию в любой день
(мы не нуждались в ежедневной уборке)
Вежливый и отзывчивый персонал, в основном
разговаривают на английском, но есть и русско-говорящие (хочу заметить, что представители туроператора Интурист всегда присутствуют в
отеле большую часть времени, все ребята очень приятные люди, охотно отвечают на все вопросы). Видно, что все сотрудники этого
отеля очень дорожат своими гостями, это чувствуется и в добром взгляде персонала и в готовности помочь в любой ситуации.
Официанты очень быстро убирают грязную посуду, всегда вежливы и отзывчивы.
Разнообразная и вкусная еда, в меню всегда
есть мясо и рыба, гарниры на любой вкус, салаты, свежие овощи и фрукты и конечно же нереальные десерты (невозможно выйти из-за
стола не объевшись, как вы уже поняли, наверное). Алкогольные напитки тоже хорошие, мы предпочли всем остальным белое вино, но
пару раз брали Пина Коладу, этот коктейль нам тоже очень понравился. Сестра наслаждалась в основном молочными коктейлями, а так же там
есть газировка с разными вкусами.
Отдыхающие в основном из разных стран, чаще это семьи с детьми, были и пожилые пары
пенсионного возраста. В отеле всегда доброжелательная атмосфера, при нас ни разу не было каких-то конфликтных ситуаций или
недовольств со стороны отдыхающих. Часто слышали о том, что многие тут уже не в первый
раз. И мы тоже с удовольствием вернемся!
А теперь про то, зачем мы собственно в Турцию и приехали -море!
У отеля есть свой пляж, лежаки и зонты бесплатные, в течение всего дня отельный автобус разводит гостей (имейте ввиду, водитель очень пунктуальный, после того, как автобус заполняется, уезжает сразу). Пляж чудесный и чистый, вода прозрачная. Во время нашего отдыха иногда были сильные волны, нам это абсолютно не мешало плавать. Но будьте осторожны в такую погоду, мы слышали, что накануне были несчастные случаи.
Пляж Рамира под номером 15, мы пару раз ходили на пляж номер 1, там песок немного белее, и очень красивый вид. Для красивых фотографий рекомендую не пожалеть времени и прогуляться до него (естественно, с утра народу меньше).
На экскурсии мы не ездили, но ходили на канатную дорогу, она находится как раз рядом с первым пляжем. Прогулялись по горе, куда она ведёт. Там очень красиво, великолепный вид с гор на море, интересная природа, полуразрушенные строения. Но если не брать экскурсию, не совсем понятно куда идти, и историю этих мест мы, с сожалению тоже не узнали.
Про Хамам. Мы покупали билеты через Аслана (представителя Интуриста). Этот огромный спа центр находится в городе, ехали примерно 30 минут. Соляная комната, хамам, бассейн, грязевая комната, пилинг тела специальными рукавицами, мыльный массаж, отдых с маской на лице на мягких кроватях, массаж лица и тела с маслом -вот такая программа. Мы были в восторге, после перелета это было то, что нужно. Тело долго оставалось мягким и нежным, и загар лёг отлично. Советую посетить хамам в первый день своего отдыха.
В отличии от мамы и сестры, я была в Турции впервые. Честно признаюсь, я много не ждала от этого отдыха. Но я была очень приятно удивлена и буду вспоминать этот отпуск с теплотой в душе. В этом большая часть заслуга отеля. Поэтому хочу выразить огромную благодарность персоналу Клеопатры Рамиры от себя и своей семьи.
20
_abaturova_larisa
Дата отзыва: 11 июля 2018
Это наш третий визит в Турцию. До этого отдыхали в Греции. Отель полностью соответствует заявленным 4звездам, а от себя я добавила бы ещё одну звезду. Все здесь организованно на достойном уровне, еда выше всяких похвал ! Море нереальной красоты и чистоты! Расположение относительно центра достаточно удобное для пеших прогулок. Персонал отеля отзывчивый и внимательный к любым просьбам и пожеланиям, благодаря чему создаётся полное впечатление отдыха в хорошем современном отеле европейского уровня. Всем желаю хорошего настроения и лаского солнышка во время отпуска!
20
Dmitri M
Дата отзыва: 09 июля 2018
Жили вчетвером (родители и дочки 16 и 5 лет). На мой взгляд, отель твёрдо соответсвует заявленным 4 звёздам.
Питание по плану «все включено»: кухня больше склоняется к местной, чем к тому европейской, поэтому для пятилетки было сложновато подобрать подходящие блюда, но все же справились - голодной не была.
Звукоизоляция в номерах хорошая - ночные болельщики даже в коридорах на этаже не беспокоили.
Из незначительных недостатков:
- полная Уборка номера не каждый день, но если попросить, то сделают в любой день.
- несмотря на то, что нас было трое самостоятельных персоны, ключ от номера (карточка) все равно выдали один - видимо политика менеджмента. Но и с этим мы справились: если пути расходились, без опасений оставляли ключ на ресепшн.
- до пляжа пешком 1,2 км - не близко пешком, но не на столько далеко, чтобы от этого страдать. Тем более, что заранее знали об этом. Есть утренние шаттлы до пляжа, если напрягает пеший способ. И с пляжа в полдень 2 шаттла в отель.
В отеле жило много скандинавов - возможно поэтому отель держит уровень сервиса и не допускает огрех.
В целом, отель понравился - если поедем ещё раз в Аланию, то остановимся в нем же.
20
Эльза М
Дата отзыва: 03 июля 2018
В Турции второй раз. До этого отдыхали в поселке, поэтому сейчас выбрали отдых в городе и ни разу не пожалели.
1. Номера. Все чисто, аккуратно, вся техника в номере работала исправно. Постельное белье и полотенца меняли раз в 3 дня. Уборку делают каждый день по вашему желанию. Уборщица очень приветлива, общительная и добрая женщина.
2. Питание. Кормят вкусно. Первые пять дней мы ели все, видимо организм был в шоке от такого обилия и разнообразия продуктов.
Дают курицу, рыбу, мясо. При чем каждый день по-разному. Гарниры стараются чередовать, но всегда присутствуют привычные нам блюда. Каждый день свежие фрукты: арбуз, дыня, черешня, слива, абрикос, яблоки, апельсины, груши. Три раза в неделю дают мороженое: клубничное, шоколадное и пломбир. Из напитков пили вино и пиво.
3. Обслуживание. Персонал приветливый, помогут и объяснят. На ресепшне есть англоговорящий администратор, который объяснил и показал на карте города, какие места можно посетить. Русскоговорящего администратора Марину мы увидели только в последний день, чему были приятно удивлены.
Так же хочется отдельно отметить официантов, которые в рекордные сроки убирают пустые тарелки со стола.
4. Пляж. Оборудованный лежаками 15-й пляж находится в 10-15 минутах ходьбы от отеля. Каждый день на пляж и обратно в отель ходит автобус (расписание автобуса предоставляют на ресепшне). Немного неудобное время выезда, поэтому ездили на автобусе только утром. В остальное время ходили пешком.
Сотрудники пляжа максимально поддерживают чистоту, но отдыхающие все равно умудряются мусорить.
Отдельно спасибо Роме, который отвечал за наш пляж. Отлично выполнял свою работу.
5. Развлечения. Не брали экскурсии, везде ходили сами. Так же как и на пляж вечером в центр возит автобус, что очень удобно.
- 1-5 пляж Клеопатры. Обязательно к посещению. Вода чище, теплее и меньше волн в непогоду. Чего только стоит вид на скалы.
- Фуникулер. Билет туда и обратно стоит 14 лир, действуют скидки студентам. Лучше посетить канатную дорогу вечером. Так вы попадете на закат и вечернюю Аланию.
- Кызыл Куле. Одно из самых посещаемых мест в городе. Можете взять экскурсию или исследовать крепость сами.
- Судостроительная верфь. С обзорной площадки открывается красивый вид на бухту. Вход в саму верфь платный и стоит 6 лир (работает до 19:00). Лучше брать смежный билет, который включает себя посещение крепости и верфи (стоит около 8-10 лир).
- Ночные клубы. Удивили режимом работы, до 3-х ночи. В клубы не ходили, побоялись толпы возле каждого заведения (парней не пускают без девушек. Для девушек вход свободный). Более европейский вариант клуба находится в пос. Конаклы Summer Garden.
- Mahperi (Махпери). Один раз ужинали в этом ресторан. Это было великолепно. Огромные порции, вкуснейшие блюда, замечательное вино и обслуживание.
Как многие писали до меня все зависит от вас самих и вашего настроя. Хорошего отдыха!
12
irinanikitina2018
Дата отзыва: 26 июня 2018
Заезд в отель был на высоте, нас комфортно разместили в номере, т.к. заехали мы в обеденное время, нас сразу же отправили в ресторан на обед, выбор был так себе, курица-рыба, в салатах одни и те же ингредиенты, только подавались в разной посуде! посуду моют они отвратительно, скатерти на столах грязные.....номер по приезду был чист, вид с балкона, не считая дома напротив прекрасен: Высокие горы, надпись "I love Alanya"! На этом, пожалуй, все хорошее закончилось, так как путевка у нас была на одну неделю, то могу сказать что следующая уборка номера у нас была в субботу, т.е. на 5 день, нам постелили чистое постельное белье, принесли полотенца, про пляжные я ничего не говорю, они так и остались грязными, воду приносили, по 1 баллону в день, полы были очень грязные, так что все прилипало к ногам...это не считая того, что в номере мы только приходили ночевать. персонал не утруждает себя наводить порядок в номерах! небольшой совет могу дать сразу, это послужило уроком для меня... берите сейф, оплатите сразу, не оставляйте деньги в карманах, сумках и пр... только сейф! будет дешевле для Вас же, т.к. отель говорит что ответственности не несет, так и есть! потом ничего никому не докажете! зона ресторана была очень маленькая, поэтому приходилось обедать/ужинать около бассейна, там очень сыро, так как после купания гостей полы не вытирают, огромные лужи! Развлекательная программа в отеле 3 раза в неделю, всегда разная, отель для семейного отдыха! до моря ходит трансфер, мест всегда нет, проще дойти пешком до пляжа, идти минут 10. Мы отдыхали в такое время, что море практически каждый день штормило, плавать просто невозможно, на арендованном пляже "15 линии" большинство лежаков были сломаны, на пляже все платно: напитки, туалет и т.д.
20
Andrey
Дата отзыва: 06 июня 2018
Выбираем этот отель второй год подряд и сейчас расскажу почему.
1. Цена/качества. Мы предпочитаем городские отели и этот отель полностью оправдал наши ожидания в мае 2017. Соответственно при выборе отеля в Алании в 2018 выбор пал снова на Ramira
2. Номера. Стильные номера, свежий ремонт, большие ванные с душевой. Единственное чего наверное не хватает, так это принудительной вытяжки.В номере есть кондиционер, жк ТВ (всё кстати турецкой фирмы BEKO).
3. Питание. Разнообразное и вкусное. По сравнению с прошлым годом стало больше мяса и фруктов. В этом году каждый день были арбузы и дыни.
4. Интернет. Если в прошлом году были замечания к стабильности и способу идентификации (были несколько паролей для доступа с коротким сроком действия), то в этом году отель полностью изменил логику работу Wi-Fi и теперь идентификация по номеру комнаты и номеру паспорта. Интернет работает стабильно на всей территории отеля и позволяет даже смотреть ролики в YouTube.
5. Качество сервиса. Каждый день предоставляют 1,5л питьевую воду. Уборка номера либо каждый день, либо через день. Бельё меняли 1 раз за 7 дней. При этом оно и при заселении было белоснежное.
6. Пляж. У отеля есть бесплатные лежаки и зонтики на 15 пляже и регулярно от отеля к нему ходит бесплатный автобус от отеля. Но мы в этом году были там всего 1 раз, предпочитаем ходить на пляж №1 (ближе к горе).
Хочется назвать какие-то минусы, но их особо и нет. Для нас отдаленность от моря - не минус, т.к. специально выбираем городской отель, чтобы больше гулять. Отель тихий (за исключением того, что рядом есть мечеть и соответственно несколько раз в день (в т.ч. и рано утром) читают молитву. Единственное, что хотелось - иметь в номере ещё и вентилятор, чтобы в жаркую ночь не включать кондиционер, а включать приток свежего воздуха с балкона именно вентилятором.
Подозреваю, что если в следующий раз мы опять соберёмся в Аланию, то наш выбор снова падет на Kleopatra Ramira.
20
Larisa S
Дата отзыва: 06 июня 2018
Благодаря этому отелю кардинально изменила мнение о Турции в целом. Была в ней в 2012 году, в августе, и впечатления остались так себе.
А тут!
Абсолютно всё было на высшем уровне: внимательные и доброжелательные ребята-администраторы, чистые и просторные номера, милые женщины, следящие за чистотой. У меня был большой балкон (сушилка, столиком с креслами) с видом на стадион. Впечатлила реально просторная душевая кабина. Есть фен, гель для душа и шампунь. Всё работало и всё было новым и удобным. Кондиционер включала только один вечер - прекрасная погода позволяла обходиться без него. Кровать очень удобная, сон сразу наладился. И муэдзин ни капельки не мешал, даже нравится - я всё же в Турции! Телевизор тоже смотрела мало (впечатлений и так хватало), но русские каналы там точно есть. Сейфом не пользовалась, ценности оставляла в номере - ничего не пропало.
Отдельное спасибо работникам ресторана. Вот просто супер! А какой там шеф-повар замечательный! Всё свежее. Меню не очень большое, но за 10 дней горячие блюда ни разу не повторились. Мясо и курица ежедневно, индейка и рыба через день. Приготовлено очень вкусно, выглядит красиво. Много овощей. Порадовало большое количество грибных блюд. А какие в этом ресторане супчики! Закусок - изобилие. И десертов тоже более чем достаточно. Поскольку было начало мая, то фруктов не так много: яблоки, груши, вкуснейшие апельсины, абрикосы, киви, нектарины, алыча и мушмула. И ещё - шеф-повар непременно в течение обеда или ужина выходит в зал и смотрит, что берут, как едят, какие предпочтения. Кстати, пиво и даже вино в баре тоже были вполне вкусными, что редкость для системы all inclusive. Молодцы, ничего не скажешь. Реально ощущаешь, что о тебе заботятся.
Отель расположен у подножия горы. От моря на первый взгляд далековато. Но 15 минут прогуляться по цветущему городу - это тоже удовольствие, да и для здоровья полезно. А кто не нуждается в физической нагрузке - можно за три-четыре минуты доехать на автобусике, водитель там очень душевный. Пляж и море - ещё один козырь этого отеля - просто изумительные. Все пишут в отзывах о плите в море, но это такой пустяк, поверьте.
Один момент только огорчил меня - девяти дней явно недостаточно, надо брать как минимум две недели.
Словом, Турцию я полюбила)), Аланию обожаю, а в Рамиру непременно вернусь.
20
millamilla2017
Дата отзыва: 29 мая 2018
В мае 2015 году когда была в этом отеле сразу решила, что когда нибудь я обязательно в него вернусь..В 2015 году он только начал продаваться в России и этот отель никто не знал. Русских не было практически совсем... В этот раз отдыхали с нем с 07.05.18 г по 16.05.18 г...Рамира нисколько не изменилась. Единственное наверное русских прибавилось, их теперь составляет чуть ли не большая часть отдыхающих.. Для кого то это плюс, для кого то минус...В плане питания все так же замечательно. Повара готовят очень вкусно..все свежее всегда.. Алкоголь тоже хороший..Сам отель небольшой, состоит из 3 корпусов, 2 бассейна ,1 горка..Все чисто, красиво, номера новые ..На пляж и обратно ходит трансфер по расписанию. Пешком 15 минут приблизительно. Шезлонги, зонты бесплатно предоставляются. Пляж Клеопатра самый лучший,я считаю, в Турции. В Турции была 10 раз ,есть с чем сравнить. До центра города недалеко ,можно доехать на автобусе 5 минут или прогуляться. Алания как всегда красива и дружелюбна. Отель рекомендую для тех кто не привязан к отелю ,а любит сам находить себе развлечения.
20
Валентина К
Дата отзыва: 16 мая 2018
Собираясь в мае в Турцию в девятый раз, встали перед выбором, какой курорт и отель выбрать. В мае мы отдыхали в Чамьюве, Бельдиби, Мармарисе. В этот раз решили поехать на самый южный курорт, в Аланью, и не прогадали. Поскольку даже в Аланье мы были уже два раза и практически все экскурсии посетили, решили поехать в отель 4*, ранее ездили только в трешки, т.к. много времени проводили на экскурсиях и мало в отеле.
Наш выбор пал на городской отель Kleopatra Ramira 4* с рейтингом 4,65. Отдыхали в период с 1 по 11 мая, тур покупали по раннему бронированию еще в декабре 2017 г. у НТК «Интурист». Перелетом с турецким лоукостером Atlas Global остались довольны. В Анталью вылет из Самары вовремя, обратно с задержкой в 1,5 часа. Самолеты неплохие, расстояние между креслами нормальное.
Теперь об отеле. Надо сказать, что мы и не ожидали, что нам так все понравится, хотя ездим на отдых только на позитиве и нам всегда все нравится, на мелочи не обращаем внимания. Но этот отель пожалуй, в сравнении со всеми предыдущими, понравился больше всех. По нашему мнению все, начиная от ресепшен , просто на высоте. Сам отель городской, поэтому территория небольшая, но уютная, зеленая, все расположено компактно. Между первым и вторым корпусом расположен бассейн для взрослых и лягушатник, за первым корпусом есть детский бассейн. Между вторым и третьим корпусом есть небольшая детская площадка. Отель расположен в тихом месте, в тупиковом переулочке, поэтому особой разницы нет, куда будут выходить окна, все равно будет тихо.
Итак, прибыли в отель в 20-30, на ресепешен нас встретил Мурат, он очень приятный и доброжелательный молодой человек, неплохо владеет русским языком. Нас сразу отправили на ужин. После ужина, с учетом наших пожеланий, мы получили отличный номер 1406 в главном корпусе на 4 этаже с видом на бассейн. В начале мая в отеле было очень мало отдыхающих, поэтому всех заселяли в первый корпус, в последствии стали заселять и во второй корпус. К Мурату можно обращаться по всем вопросам, т.к. больше на ресепшен никто не владеет русским языком. Мурат сразу подключил нам вай-фай, который работает отлично и в номерах, не только на ресепшен.
Номер нам очень понравился, действительно сразу видно, что ремонт был совсем недавно, все очень чисто, все новенькое. В номере две кровати, одна двухспальная, и односпальная. Так что, в номере стандарт можно спокойно разместиться втроем. Уборка в номере была нормальная, мы через день горничным оставляли по шоколадке, то Аленку, то Российский. Полы мыли, шампуни , гели и туалетную бумагу пополняли, лебедей крутили, полотенца меняли после того, как бросали их на пол. Номер уютный и комфортный. Телевизор иногда смотрели, особенно новости, есть 4 канала на русском языке.
Ну, а самая главная фишка отеля, на наш взгляд, это питание и работа ресторана. Во-первых, хочется отметить работу поваров, это просто супер-повара. Готовят все настолько вкусно, что просто невозможно отказаться от чего-либо. Очень неплохой выбор горячих блюд, особенно на ужин, всегда были, говядина, курица, рыба (тешеные или приготовленные на гриле), разнообразные гарниры. Каждый день разные супчики на первое, выпечка. Много овощей, первый раз видели такую красивую выкладку, хотелось фотографировать каждое блюдо, просто наслаждение для глаз. Утром всегда стояла рамка свежайшего меда в сотах, а в обед и вечером нежнейшие торты и другие десерты. Ну, как тут устоять! Из фруктов были яблоки, груши, апельсины, алыча, киви, абрикосы, персики, местные сливы. Один раз давали мороженое. Из спиртного хотелось бы отметить очень хорошее вино и белое и красное, сразу понятно, что не разбавленно, неплохое пивоТуборг.
Официанты очень все очень опрятно одеты, вежливы и услужливы. Со столов убирают посуду вовремя, так аккуратненько подходят и тихонько забирают. Если вдруг нечаянно посадил пятно на скатерть, после тебя сразу скатерть меняют. В ресторане вас встречают, желают приятного аппетита. Одним словом, за кухню и обслуживание ставим 5 .
Расположен отель в одном км. от пляжа, мы ходили пешком, это 15 минут спокойного хода. Есть трансфер, возит четко по времени, пять раз до обеда на пляж и три раза с пляжа в отель после обеда, чтобы успеть на обед и ужин. Водитель молодец, доброжелательной, всегда с улыбкой. Если вдруг ты решил не ехать, а пошел пешком, он, догоняя, обязательно посигналит, вдруг передумаешь и поедешь. Несколько раз , к концу отдыха пользовались трансфером, чтобы оценить.
Ну, а Аланья, как всегда прекрасна. С погодой очень повезло. Температура воздуха было от 25 до 30 градусов , а вода с утра 21-22, в некоторые дни днем море прогревалось до 24 (брали с собой водный термометр и каждый день замеряли). Так что получился полноценный пляжный отдых. Только один день была пасмурная погода и дождь на 20 минут. Монго гуляли по городу. Экскурсию брали всего одну в Сападере каньон. Заказали ее у Министер Турс, находясь еще дома, через интернет на их сайт заполнили форму резервации. По приезду, за день до экскурсии, нам по вайберу напомнили о времени, когда за нами приедут. Экскурсия очень понравилась.
Немного подпортил настроение Интурист. В последний день перед отъездом, 10 мая, долго ждали нформацию о выезде, получили только 21-30. Пришлось много раз подходить на ресепшен и созваниваться с гидом, нам повезло, в этот вечер на ресепшен работал снова Мурат, он терпеливо опять и опять набирал нам номер телефона гида. В день вылета, 11 мая 2018г, очень долго собирали людей по отелям, четыре часа. Трансферный гид с водителем плохо знали расположение отелей. В итоге в аэропорт приехали за два часа до вылета, вместо трех. Правда наш рейс на Самару задержали в на 1,5 часа. Но все это не испортило нам впечатления об отдыхе в Аланье.
В заключении хочется выражаем огромную благодарность всему персоналу отеля Kleopatra Ramira 4* за наш замечательный отдых. Мы получили истиное удовольствие и массу положительных эмоций. Мы будем еще долго вспонимать этот отдых с теплотой . С удовольствием будет рекомендовать этот отель своим друзьям и знакомым, да и сами обязательно еще приедем. Успехом Вам и процветания!
16
Dream750731
Дата отзыва: 19 января 2018
Мне безумно понравился отель! Рекомендую без сомнений. Отель спокойный, чистый, обслуживание отменное. Прекрасная 4ка для отдыха с семьёй, в компании и даже в одиночку мне было оч комфортно. Питание средненькое, но в целом, неплохо. Отель оправдывает ценник и 4*.
16
Светлана Д
Дата отзыва: 08 января 2018
Отдыхали в Турции с 30.09.17 по 10.10.17. Прежде чем поехать в Аланию, долго искала отель. Мой выбор пал на Kleopatra Ramira, потому что он свежий, после ремонта и по цене доступно. Действительно, все было хорошо, чистенько, удобная душевая кабинка, есть фен👍. Утюг брали с собой). Хорошая кухня. Кормили и рыбой и мясом (курица, говядина), рис с овощами, спагетти, картошка фри, пюре и др. Фрукты: слива, нектарин, груша,яблоко,виноград, дыня,арбуз, хурма. Овощи, зелень различная. Пирожные. Правда минус некоторым официантам, которые не спешили убирать у нас со стола грязную посуду. Отдавая предпочтение немцам. Как потом выяснилось, потому что те давали им чаевые)).
Русский язык персонал не знает, к сожалению.
В отеле отдыхало очень много пожилых немцев.
При отеле есть два бассейна. Для деток специальная зона, очень удобно. Один бассейн с горкой. Бар у бассейна. Приветливые бармены).
Развлечений в отеле нет, аниматоров тоже. Два раза за наше пребывание была вечерняя программа с файер шоу, и танцевальным ансамблем.
К слову о развлечениях, параллельно с выбором отелей, искала в интернете экскурсионные программы в Алании. Списались с русскоязычным гидом Джемалом, который нам помог провести очень здорово свой отдых. Ездили на джипах, летала на параплане с инструктором )). Скучать нам точно не приходилось!)).
Да и просто гулять по Алании одно удовольствие. Отель находится в центре самого города. Много красивых мест, куда стоит сходить. К башне, в порт, например. А вечером можно и в ресторан и в бар выбраться). Даже на ночной рынок от отеля доставляет микроавтобус. Цены отличные, главное торговаться до победного))).
Что хочу сказать про море..Пляж Клеопатры просто замечательный! Море чистое, теплое, пляж песочный, правда заход в море с плитами. Наш был 15 пляж. Но те, что ближе к 0 отметке, намного комфортнее. Не поленитесь, прогуляйтесь). От отеля до моря идти пешком 15-20 минут. Также ездит шатл в определенное время. Привозит на море и забирает обратно. Погода была замечательная, теплая! Не душно и не прохладно.
Кстати, есть банкоматы банка Denizbank, в котором по карте сбербанка снятие наличных без комиссии.
В общем, мне понравился отдых. Заказывали профессионального фотографа. Люба устроила нам супер фотосессию, и многие не верят, что я была в Турции ) на столько там все красиво!
16
Денис П
Дата отзыва: 15 ноября 2017
В целом понравился . Компактный, городской отельчик в 15-20 минутах ходьбы до моря. Есть трансфер , мы им пользовались , затем шли ножками на т.н. "нулевой" пляж к подножию горы.. Там изумительный галька-песок, чистейшая вода и приятные виды ! На "отельном" пляже купались раз - в первый день , так себе , нормально , но не супер... По еде . Стол вкусный .Не хватало только выпечки и джемов. В основном много тортиков, пирожных и
десертов. Горячие блюда неплохие.. Салаты на выбор. Короче кухня на 4 балла ! Место отеля на 3- ку, но мы знали куда едем... Поэтому , по цене -качество 4 баллов.
Русских, украинцев и белоруссов примерно 30% было в июле... Остальная масса туристов скандинавы , было немного немцев, поляков и турков... Скандинавская молодёжь уже с обеда сильно шумела и заливалась пивом ! Но у нас корпус был дальний и они нам не мешали 😊.
У кого окна на бассейн , тогда 😲 , бегите обмениваться или терпите...
Иногда по вечерам была живая музыка , фаер-шоу и т.п. Для городского отеля неплохо . Понятно ,что нет анимации .Но это не минус ! Номера хорошие , санузел большой и чистый , есть малюсенький лифт . Всё работало , "живность"никакая не бегала 🙂...
Вечером можно съездить в центр погулять , пошопиться . Трансфер в 20 часов...в один конец обратно ножками или на такси /кстати, недорогом/.
Сама Аланья чудесный курортный город , с магазинами и ночной жизнью, а главное шикарным пляжем "Клеопатра". Всем кто не боится пройтись и потерять немного времени на трасферы до пляжа и города , рекомендую РАМИРУ !
20
DaryaKZ
Дата отзыва: 04 октября 2017
Отель, на удивление , оказался лучше 5* отелей, которые я посещала в предыдущие годы. Особенно хотелось бы отметить работу поваров.Еда была просто восхитительной и разнообразной. Отель чистый, персонал доброжелательный. Недорогие и быстрые услуги прачечной. Оставили утром костюм мужа, после обеда получили его обратно в идеальном состоянии. До моря идти минут 15-20, что вполне нормально, после плотного завтрака/обеда :) Бассейны чистые, очень вкусные коктейли на баре.
Мы останавливались на неделю и последние дня 2 уборка наш номер игнорировала, что, пожалуй, будет единственным минусом в нашем проживании.
Бар на пляже очень дорогой, нет смысла там покупать там даже мороженое/лимонад. Ничего там не покупали. Работающий там сотрудник не совсем доброжелательный, что вообще отбивало охоту что-либо у них покупать. Туалет на пляже тоже платный. В общем к самому отелю претензий нет, все супер, но можно было бы немного улучшить сервис на пляже.
20
rossi_yanka
Дата отзыва: 20 сентября 2017
Отель Ramira Cleopatra новенький, 2015 года. Посещали семьей из трех человек с ребенком 10 лет.Чисто, номера уютные в голубом стиле. Территория небольшая, но все размещаются, расходятся. Три корпуса. Наш номер был в первом корпусе, что было очень удобно. Номер хть и выходил на бассейн, но явного шума не было. Бар работает до 24ч, потом все расходятся, один раз правда была засидевшаяся группка. Питание на убой, всё ну очень-очень вкусно, как всегда привезли по 2 кг к своему весу. Уборка и смена белья ежедневная, иногда правда бывает не во время, но можно вывесить табличку не беспокоить, дают по 2 1,5л.-х бутылки на номер. Экскурсии у гида Анекса не брали, взяли на улице, в 2-2,5 раза дешевле и не пожалели, ездили на Сафари джип (ну очень классная и активная поездка до визгу), также брали морскую прогулку (тоже хорошая, но если вы едете со своим хорошим настроением и не ждете развлечения со стороны экскурсантов, т.к. развлечения на яхте кроме пенной дискотеки нет). Пляж отеля находится в 800м от отеля (по прямой дороге, но этого нет, приходиться постоянно держаться правее если идти от отеля, и соответственно левее к отелю с пляжа), в итоге получается около 1км., но ходить комфортно, через магазинчики. На пляж и обратно ездит шаттл в фиксированное время, народ набивается, но уехать можно. Мы совмещали, т.к. гулять тоже приятно. Отель расположен ближе к горам, поэтому вечером очень комфортно и не доходит раскаленный горячий воздух с первой линии от пляжа. Само море и пляж офигенной красоты, но вход в море омрачает размытая от песка плита, к тому же местами скользкая и распадами, поэтому надо быть очень аккуратными. Вода обалденная теплая и чистая, хотя иногда приплывал и мусор, видимо с кораблей проплывающих с экскурсиями вдоль берега Клеопатры. Вечером в город ездит тот же шаттл по расписанию, обратно добираетесь самостоятельно, либо пешком 1ч, либо такси, либо если купили крупную покупку как vip-клиента осуществят доставку в отель за счет магазина. За две недели счастья мы не нашли недостатков и уезжать точно не хотели, нас устроило абсолютно всё!!! Если поедем в следующий раз, то этот отель буду точно рассматривать как вариант. На ресепшене отзывчивый персонал, реагируют на все замечания и просьбы.Так держать!!!
20
Daut B
Дата отзыва: 10 сентября 2017
В собственно отеле все очень хорошо - и номера с их содержимым, и персонал, и еда (ассортимент и качество), и т.д. Единственный недостаток - слишком маленький автобус, который возит гостей на пляж и в центр города. Иногда приходилось ездить стоя. И еще: на пляже, прямо в метре от берега на морском дне каменная неровная скользкая плита, на которой легко поскользнуться и получить травму, но тут отель вряд ли что-то может изменить.
20
EdwardVal
Дата отзыва: 05 сентября 2017
Спасибо за радушный прием! Директор приема размешения Гёкан бей решает все проблемы, не понравился номер, не проблема вам его поменяют, если не сразу то через день. Очень веселые официанты и бармены. Шеф повар заслуживает отдельной похвалы, было мало рыбы, но каждый день менялся ассортимент блюд.
Спасибо за все, я вернусь к вам вновь!
20
millamilla2017
Дата отзыва: 24 августа 2017
Отдыхали в этом отеле в мае 2015 года. Отель после ремонта ,все новое ,чистое. Номера просто огромные. Мы жили в главном корпусе. Расположение у отеля просто замечательное. До центра минут 15-20 пешком, до моря 10 минут. Но так же с утра и до вечера на пляж и обратно регулярно ходят автобусы бесплатно. На пляже шезлонги, зонты ,ваи фаи бесплатно.Питание отличное просто, лучше некуда...мясо, рыба, фрукты все было. Алкоголь тоже весь хорошего качества. Много раз отдыхала в отелях на пляже Клеопатра, но наверное Рамира лучшая на этом пляже!!! Обязательно еще вернусь!!!
20
Alla180999
Дата отзыва: 11 августа 2017
Приятно порадовал отель своим радушием. Очень тепло приняли и заселили в течении часа. Отель не большой, но довольно комфортный. Комнаты оснащены кондиционерами, поэтому жару сильно не ощущали. Питание соответствует уровню 4 звезды. Очень сбалансированное, понравилось то, что блюда были в меру калорийные. Видно, что люди составляющие ежедневное меню заботятся, чтоб туристы с их неугомонным аппетитом не переедали). Голодными никогда не уходили. Персонал в ресторане очень заботливый и улыбчивый, особенно к деткам. Что касается пляжа, он расположен в 10 минутах от отеля, шатл возит по графику, но лично мы ходили пешком и получали удовольствие утром от прогулки по Аланье. Развлекательная программа соответствует уровню отеля, были танцы живота с турецкими народными, был вечер живой музыки и огненное шоу. Нашему ребенку 12 лет программа понравилась, дети смотрели с удовольствием на цирковое выступление.
В своем отзыве не хочу останавливаться на минусах, они были, как и везде, например, в виде шумящих по ночам европейцев но проблему решали,позвонив на ресепшен ночью.
В целом остались хорошие впечатления, наверное большую роль в этом сыграли искренние улыбки персонала.
Когда собираешься отдыхать, всегда мечтаешь об идеальном отдыхе. Нам это удалось. Спасибо всем работникам и искренние пожелания процветания и благополучия лично руководству этого уютного отеля.
20
Alexandra P
Дата отзыва: 05 августа 2017
Очень профессиональное отношение к клиентам персонала! Уважение и любезность на высоком уровне!Новый отремонтированный и очень чистый, комфортабельный отель!Красивый пляжа Клеопатры с suttle обслуживанием 6 раз в день!Очень вкусная Еда! Ежедневная разные роскошь, меню.Принимая вечерней программы и бар у бассейна по системе "все включено": живая музыка, танцоры, фаершоу., специальные туры..... Поездка на сафари на All day сафари, Водная прогулка. и т.д.СПА и здоровье: лучший массаж!: )Индивидуальный подход: ), клиенты нуждается в соответствии и преодолении ожиданий!Очень рекомендую провести и насладиться отдыхом в этом особенном месте в Аланье!!!Алекс, Чешская Республика; )
20
ArinaSi
Дата отзыва: 28 июля 2017
Что нужно адекватному человеку, чтобы хорошо отдохнуть?
Во-первых, нормальные условия проживания. В Рамире после реновации замечательные номера. Всё новое, чистое.
Во-вторых, качественное питание. Всё это тоже есть в Рамире. Мясо, рыба, разные гарниры, супы, салаты, фрукты, мороженое, сладкая выпечка и т.д. Всего достаточно и всё хорошего качества. Люди, которые пишут, что кухня однообразная и проч, видимо каждый день питаются в мишленовских ресторанах.
В- третьих, море и пляж. Да, если идти пешком, то это займет 15-17 минут. Но когда вы выбираете отель, вы же понимаете, что многие городские отели - это 3 линия. Это не минус отеля. Есть трансфер до пляжа. Не устраивает время, то топаете пешком. На пляже всегда есть свободные шезлонги и зонтики. Действительно, нужно быть аккуратным при заходе в море в первый раз, потому что плита с разломами. Но мы нашли место, где плита была не скользкая. Но МОРЕ, оно везде МОРЕ.
В общем, если хотите искать, к чему придраться, найти можно всегда.
Но Клеопатра Рамира действительно хороший отель, в котором можно замечательно отдохнуть. Всем хорошего отдыха!!!
16
ALEXANDER P
Дата отзыва: 02 июля 2017
Этот новый отель рассчитан на эконом-класс и привлекателен в первую очередь своей ценой и уровнем предоставляемого за эту цену сервиса. Поэтому нужно с пониманием отнестись к возможным маленьким неудобствам, выделяя главное - адекватный уровень отдыха при очень адекватной цене.
Отель новый, располагается в 15-20 минутах пешком до пляжа. Но с отдалённостью от моря можно свыкнуться, тем более что отель предоставляет шатл, доставляющий отдыхающих на пляж и обратно по расписанию (несколько раз в день). В шатл как правило наливается много народа, в основном женсчины с малыми дитями, так что предпочтительнее ходить пешком. И для здоровья полезно, и магазины по дороге.
Отдыхающие были в основном из из России, Белоруссии, и Дании. Наши вели себя очень прилично, даже удивительно. А вот датчане подкачали. Наверное выходцы из каких-нибудь дальних северных деревень, они вели себя порой безобразно и доставляли другим гостям неудобства. Много детей, хаотично перемещаются по периметру, тискают и прикармливают местных блохастых кошек. Шумно до 12 ночи, в баре громко играет музыка, и тем у кого окна выходят на пул будет сложно засыпать раньше.
Еда вполне хорошего качества, достаточно разнообразная, есть и птица и мясо и рыба, несколько гарниров на выбор, супы, богатый салат-бар, для желающих набор пирожных. На завтрак подают даже мед в сотах. Примерно раз в неделю выносят мороженое. Что плохо так это фрукты. Съедобны только арбузы и дыни. Персики, абрикосы и яблоки неспелые, твердые как камень, их есть нельзя. По счастью, совсем рядом с отелем есть рынок где можно регулярно занедорого покупать действительно спелые фрукты гораздо более обширного ассортимента, чем я и пользовался.
Как только в условленное расписанием время открываются двери ресторана, к лоткам с едой моментально выстраиваются очереди, в которых приходится стоять по 10-15 минут. Кроме того, наблюдается дефицит столиков. Если заранее не займешь - придётся ждать пока первая партия неспешно поест. Сам ресторан довольно тесен, но всё это мелочи с которыми можно легко мириться за уплачиваемую цену.
Бар предлагает неплохое пиво, отвратительные красное и белое вина, местную водку и ракы. Также бармены бодяжат химические коктейли. Народ активно наливает колу и какие-то соки из автоматов. Есть чай и кофе.
Официанты в принципе обученные, но порой норовят забрать ещё недоеденное/недопитое без спроса. Как водится, есть официант, вьющийся подле наших молодых девок, глаза масляные, слюна капает.
Номера неплохие: относительно просторные, светлые, имеется холодильник, кондиционер и ТВ, сейф (за отдельную плату). В моём номере, правда, кондёр при работе покапывал. Располагается кондиционер в изголовье кроватей, но настроен так что на лежащего человека почти не дует. Вот кровати не очень: на мой вкус слишком жесткие матрасы, спать не комфортно ни разу. В ванной комнате установлена хорошая сантехника, всё исправно работает, сливы не засорены. Однако не вполне эффективно функционирует вентиляция. Соответственно, при закрытой двери влага застаивается, из труб нет-нет да и повеет неприятным запашком. Нужно проветривать в номер, а потом и сам номер. Слышимость хорошая, к сожалению. Я прекрасно слышал как мои соседи посещали санузел. В отеле отсутствуют средства для глажки белья: утюг, доска. Даже в общем пользовании. На ресепшне предложили услуги прачечной чтобы погладить майку. Это конечно минус.
Персонал каждый день убирает номера, со старанием чётко зависящим от оставляемых чаевых. Пол вроде протирают, ставят раз в 2 дня бутылку минеральной воды без газа, пополняют мыло и шампуни по настроению. Но вот полотенца за 10 дней мне не поменяли ни разу. Я имею в виду белые полотенца для ванной, потому что есть ещё полотенца для пляжа, голубые. Их и не должны менять бесплатно, выдаются они на весь период проживания и меняются за доп.плату.
В отеле есть сауна и турецкая баня, просто зайти и посидеть для гостей бесплатно, за спа-процедуры просят $25. Но время работы - с 9 до 18 - неудобное на мой взгляд. Днём все на море.
Отель предоставляет отдыхающим лежаки и зонтики на пляже Клеопатра, номер 15. Однако это не пляж отеля, а арендованный отелем частный пляж, даже правильнее сказать - его часть. Соответственно, не особо придётся выбирать где размещаться. Но вроде как правило мест хватает всем. Ведь алкодатчане предпочитают отдыхать у бара на территории отеля. Так как пляж частный, там установили свои порядки: запрещено приносить свою еду и напитки, включая воду. Потому как у них свой бар и нужен профит. При этом о чистоте пляжа особо говорить не приходится. Дорожки не очищены от песка, лежаки с утра грязные, под ногами валяется мусор. Особенно много мусора появилось когда на отдых после окончания Рамадана приехали многочисленные местные отдыхающие.
Доступ в Интернет включен в стоимость, но качество соединения сильно зависит от времени суток. Лучше всего работает по утрам пока многие ещё спят и после 11 вечера когда всякие дети уже ложатся спать.
В заключение ещё раз подчеркну что по соотношению "цена-качество" это очень достойный отель, главное не зацикливаться на мелочах и наслаждаться тем за чем приехали: морем, солнцем, фруктами, природой, турецким шоппингом.
20
berenika2017
Дата отзыва: 26 июня 2017
Вернулись из этого отеля 25 июня 2017 г. Отдых очень понравился.
Заселили сразу, без поборов, именно так, как мы просили (два номера рядом, с балконами на улицу, весьма тихую). Через пять минут уже были в номере. Отель новый, всё работает без скрипа и косяков.
Обслуживание супер. Вежливо, с улыбками, любая более-менее серьезная проблема решается оперативно и до полного устранения. Никаких приоритетов по национальному признаку не замечено.
Состав отдыхающих: примерно 60% русских, нормальные такие, не "тагил". Немножко немцев и турков. Остальные - скандинавы, в основном пенсионеры, либо молодежь. Вот среди них немножко присутствовал "тагил". Ну, молодежь, что тут скажешь. )))
Еды полно, вся свежая, разнообразная (одних салатов на обед видов 15-20). Говядина, курица, индейка, шампиньоны, тушёные овощи, супы-пюре, курага, инжир, арбузы, дыни, торты и вкуснейшая выпечка - всё перечислить невозможно.
Алкоголь качественный, разнообразный. В бесплатном меню нет виски, но если заказать, то нальют даже виски. Советую коньяк и раки - весьма неплохого качества. Хорошее пиво, Туборг.
Не понравилось красное вино, слишком сухое, на любителя. Выкручивались белым. )))
Уборка на уровне, никаких претензий.
До пляжа всегда ходили пешком (растрястись после еды). Минут 20. Улицы построены по принципу лабиринта, первый день плутали. )))
Потом сообразили, что если идти вниз и слегка направо, то всё равно выйдешь куда надо примерно (15-й отдел пляжа, ориентируйтесь по номерам на пляжных домиках и на зонтиках).
На пляже бар платный! С собой еду и напитки приносить не разрешают! Ну и ладно. )))
Вообще ваш отдых, как всегда, зависит в основном от вашего к нему отношения. Если вы склонны везде выискивать недостатки, то вы их и в Рамире найдете. Но если вы настроены позитивно, и на мелкие "недочёты" не обращаете внимания, то отдых ваш пройдет на "ура", как наш. )) Спасибо Рамире!!!
Напоследок хочется упомянуть два момента, не связанные с отелем.
1. Интересная у них там в Турции политика в некоторых магазинах. В магазине "Оливер" (рядом с ТЦ Вайкики) ничего покупать строго не рекомендую. Качество товара неплохое, но весьма дорого. Кроме того, если ты отдал деньги, то обратно тебе их не вернут ни на каких условиях даже через пять секунд. Для сравнения: прямо за "Оливером" на боковой улочке находится магазин "Мир кожа" (это так у них на визитке написано))). При очень неплохом качестве товара цены у них ниже, обслуживание гораздо душевнее (и чаем напоят, и товара нужного с склада гору натащут, и торгуются с улыбками и шутками, не борзеют, как в Оливере). И, что немаловажно, к необдуманным покупкам относятся гораздо лояльнее, входят в положение.
2. Тез тур. Уже не первый раз отдыхаем с этим оператором, и не жалеем ни разу. На их экскурсии, конечно, вестись не стоит (как и на заманухи других операторов), но если что - не бросят, ребята надёжные. Наш вылет отложили на десять часов. Тез тур не растерялся. Нам всё устроили - после окончания наших путевок заселили в соседний отель (классный), бесплатно кормили/поили до самого автобуса, то есть просто продлили наш отдых еще на день за свой счёт. За что им от нас большая благодарность. Отдыхали и с другими, знаем, о чем говорим. В следующий раз - тоже только тез тур.
Хорошего вам отдыха в Рамире!!!
20
KSENIIA0201
Дата отзыва: 24 июня 2017
Клеопатра Рамира - отличный городской отель, расположен в шаговой доступности от оживленного центра Аланьи. Заселение прошло быстро, без утомительных ожиданий. Номер уютный и чистый, пастельное белье и полотенца белоснежные, сантехника в исправном состоянии. Уборка в номере проводилась ежедневно. У отеля есть свой пляж, где шезлонги и зонтики предоставляются бесплатно, бар платный. Рядом красивая набережная. До пляжа пешком 12-15 минут. Из отеля по расписанию ходит микроавтобус на пляж и обратно. На небольшой территории отеля расположено 2 бассейна, один из них с горкой.
Питание разнообразное, всё было очень вкусно.
Персонал отеля очень приветливый, внимательный и отзывчивый.
От пребывания в отеле остались только хорошие и приятные впечатления.
Большое спасибо команде отеля за прекрасный и незабываемый отдых!
20
masaynya7
Дата отзыва: 22 июня 2017
Багодарю хозяина отеля за великолепный отдых !!! отдыхала в этом отеле с 28 мая по 11 июня 2017 года. смело могу поставить 5 за высокий уровень обслуживания гостей отеля. весь обслуживающий персонал очень приветлив и отзывчив. очень понравился весь коллектив отеля ! в номере ежедневная уборка и не песчинки на полу- всегда везде чистота и порядок. только при добросовестном отношении к своим обязанностям каждого можно добиться такой слаженности и профессионализма. Питание в отеле выше всяких позвал _ всё и всегда свежее ..большой ассортимент - внимательные и красивые ребята официанты . Особая благодарность работникам кухни:- молодцы!!! всё было очень вкусно и красиво!!! Все : от руководства до уборщиц всегда рады откликнуться и помочь !!! если в октябре поеду .то вне всякого сомнения снова поеду в этот отель. Наш гид- Мухамед Алиев очень интелегентный. тактичный и замечательный человек. Видимо тонкий психолог- профессионал. очень правильно и деликатно доносит всю необходимую информацию для гостей ! прошу особо отметить его работу и восхищаюсь его как человеческими так и профессиональными качествами !! водитель шатла. очень добрый и открытый человек-всегда вовремя и с комфортом довезет до пляжа и обратно! Огромное СПАСИБО всей команде отеля за замечательный отдых!!! я счастлива .что отдыхала в этом отеле . среди таких замечательных людей. Спасибо Всем и каждому отдельно!!! Отель расположен очень удобно и в шаговой доступности от центра города и пляжа . на пляже Ваш безмятежный и комфортный отдых организует весельчак и красавчик Каспер!
20
Anna M
Дата отзыва: 21 июня 2017
СПАСИБО ОТЕЛЮ ЗА КОМФОРТНЫЙ И ХОРОШИЙ ОТДЫХ!
Хороший городской отель с замечательным сервисом. Заселение за 5 минут. Номера просторные. Порадовала чистота и регулярная уборка, новая мебель, чистейшее постельное белье и полотенца. Территории у отеля практически нет, но она для отеля в центре города и не нужна. Всё в шаговой доступности.. и достопримечательности и городская инфраструктура и парки и детские площадки. До пляжа 10-15 минут пешком или на автобусе отельном за 4 минуты можно доехать. Пляж организованный - лежаки, зонтики, бар (платно) - все есть! Чисто и всегда есть места. Ресторан в отеле хороший. Еда разнообразная, на любой вкус.. все есть и все очень вкусно! На территории отеля есть небольшая детская площадка, два бассейна, один из них с горкой. Несколько раз в неделю развлекательные программы после ужина. Пребыванием в отеле остались очень довольны! И обязательно остановимся в этом отеле и в следующий раз! Отель рекомендую! Комфортно, чисто, вкусно, сервис и обслуживание на 5!
Спасибо персоналу отеля!
8
nadin228
Дата отзыва: 14 июня 2017
ездили в конце мая 2017. мы были с подругой и тремя детьми 13 лет,4 года и 2 года. заселили нас быстро, попросили семейный номер, чтобы за детьми было проще следить. Дали без проблем, только попросили написать заявление, что мы сами просим один номер вместо двух.
номер хороший чистый убирали так себе, пыль оставляли столики не протирали. Но это не напрягало мы там только ночевали и дети днем спали. воду 2 бутылки ставили каждый день. территория чистая. персонал хороший, приветливый. минус это ежедневно пьяные датчане. но и они не особо напрягали.Даже смешно было смотреть как они в ресторане набирали еду и "свинячили". Да еще пара пенсионеров тоже от туда, которая занимала шезлонг у детского бассейна и строила недовольные физиономии когда после обеда туда приходили дети и начинали играть. Еда в ресторане на 5, даже не ожидала. вкусно, разнообразно. Мясо, курица рыба, десерты, торты, мороженное, фрукты. Короче все было отлично, пока не подошло время отъезда. Администратор предъявил, что якобы мой ребенок описал матрос и они его будут выбрасывать и я должна за него заплатить. Мой ребенок спал всегда в памперсе и под него я всегда подстилала сложенное вдвое махровое полотенце. на всякий случай ( слышала про матрасы ранее). когда мы пошли посмотреть на матрас там были пятна ниже середины кровати и таких размеров, что не каждый взрослый это сделает, на мои слова , что это не мог сделать мой ребенок они сказали якобы матрас был абсолютно новый перед нашим приездом. слушать ничего не хотели, пришлось сказать им, чтобы вызывали полицию будем делать экспертизу. после этого вопрос отпал. все закончилось хорошо но весь отдых был испорчен. скандал перед долгой дорогой. я им пообещала, что напишу отзыв, что и делаю. будьте внимательней и лучше все проверяйте заранее, при любых подозрениях сразу администратора. от гида толку мало тез тур это точно.
20
BeckyMaguire95
Дата отзыва: 13 июня 2017
Я забронировал эту путевку через Любовный Отпуск и был очень впечатлен. Когда мы прибыли в аэропорт Антальи, трансфер в отель составлял приблизительно 1 час и 45 минут. Мы прибыли в 2:00 утром и отель, который спрашивают, если мы были голодными и подготовили нас немного хлеба, мяса и фруктов! Еда была очень хорошим и включенным мясом, рыбой, рисом и пастой. Было также много фруктов и салатов, а также свежих пирожных и десертов. Еда становилась немного повторяющейся иногда, но это не было большой проблемой. Около 4 часов они также производят много свежего пирожного и выпечки, которая восхитительная! Бар отеля открыт до 12:00 и имеет вполне ограниченное разнообразие алкоголя, например, у них только есть 1 тип пива, которое является Tuborg. Однако вы могли внести дополнительную небольшую плату за некоторые напитки импорта или коктейли. Кроме того, бары около отеля очень дешевые также и имеют 2 для 1 коктейля. Отель был очень чистым, и горничная будет ежедневно приводить в порядок наш номер со свежими полотенцами и туалетными принадлежностями. У отеля есть 2 бассейна (главный бассейн и детский бассейн с горкой, которая является большим удовольствием для всех возрастов!) Мы не изо всех сил пытались получить шезлонг в бассейне. Отель ежедневно управляет бесплатным автобусом-шаттлом, который берет вас на пляж, где у отеля есть зарезервированная область с бесплатными лежаками и зонтик. Вы могли также идти к пляжу, который занимает приблизительно 10 минут. Они также управляют бесплатным трансфером вечером к центру города, где вы найдете много магазинов, ресторанов и рынков. В общем, этот отель был прекрасным для на расстоянии в одна неделя в солнечном свете. Персонал был супер доброжелательным и всегда радушно принимал вас. Определенно рекомендовал бы!
12
iloveyoubaby1
Дата отзыва: 03 июня 2017
Отдыхала в этом отеле неделю. Небольшой городской отель, в 2 км от центра города (можно прогуляться пешком). До пляжа минут 15 ходьбы, но по жаре пешком ходить не хочется, удобнее ездить на шатл-басе от отеля. Он регулярно ходит от отеля на пляж и обратно, расписание есть на ресепшн. Также вечером есть шатл-бас в центр города (обратно нет).
Начиталась отзывов, что в отеле очень мало русских... на самом деле, русских подавляющее большинство))
В номере неплохой свежий ремонт, сам по себе номер вполне комфортный. Есть холодильник, куда регулярно кладут питьевую воду. Есть вай-фай (и в номерах, и на территории отеля) - в первый день после заезда не работал, на следующий день починили. Интернет тормозной, но для отпуска сойдёт.
Телефон в номере платный, причём нельзя даже позвонить на ресепшн, если не заплатишь. Сейф в номере тоже платный. Есть шампунь и мыло, кондиционера, геля для душа, халата и тапочек нет.
Что касается питания. Обед и ужин - голодным остаться нереально, есть из чего выбрать, несколько видов мяса, салаты, десерты. Практически все блюда жирные и острые, сторонникам ПП только и остаётся налегать на овощи и фрукты. Мне вот сильно не хватало чего-то диетического, не жареного и не острого. С завтраками ещё "интереснее": каждый день яйца и оладьи. Плюс овощи и хлопья с молоком. Чувствую, я теперь долго не буду есть яйца на завтрак))
В отеле есть спа с хаммамом. Не понравилась навязчивая девица, которая ко всем подходит и предлагает услуги спа. Стоимость полной программы в хаммаме - 25 долларов. Спросила, сколько стоит отдельно массаж - она ответила, что тоже 25 долларов. Как-то странно)
Ну и наконец, главный недостаток отеля - качество уборки. Оно просто никакущее. Простыни не меняют, полотенце для ног вместо того, чтобы заменить, переворачивают на другую сторону. Полотенце для тела один раз забрали, а новое не положили. Зеркала не протирают, раковину и полку в ванной - тоже.
В целом, по моим ощущениям, отель не тянет на 4*. Жить тут можно, конечно, но восторга и восхищения отель не вызвал. Ставлю оценку 3 - если бы не отвратительное качество уборки, поставила бы 4.
20
RadmillaRa B
Дата отзыва: 28 мая 2017
В отеле замечательная команда.Сработанная, трудолюбивая, дружелюбная.Это относится к рецепшен, кухне, ресторану, хозяйственному блоку. Руководит командой топ менеджер, который лично постоянно контролирует все процессы работы с утра до вечера.Как театр начинается с вешалки, так отель начинается с рецепшен.Заботливый и с чувством юмора Гохан, которые нам помог с чемоданами и размещением, внимательно относящийся ко всем просьбам.Добрый и по домашнему уютный Мехмет, организующий питание всем, кто приедет после 21 час. Строгий и внимательный Юзеф, всегда на месте и в теме! Отдельная благодарность кухне! О эти сказочные торты, банановый, птичье молоко, клубничный, пахлава....30 видов салатов и салатиков, тут же на гриле приготовленное мясо, цыпленок. Все свежее, вкусное. Заслуживает особой благодарности совершенно слаженная команда официантов,молниеносно убирающая, подающая, меняющая скатерти по 3 раза в день, всегда с улыбками и доброжелательностью!Имейте ввиду что в 2 корпусе безплатный хамам и сауна для проживающих. Прекрасный массажист Лотта, внимательная и заботливая. Хороший массаж делает Муслим, но лучше не платить вперед, а рассчитываться за каждый сеанс, иначе он теряет стимул и снижается качество.Номера тщательно убирают, мыло-шампунь есть, полотенца меняют ежедневно ,которые кидаешь на пол.Контингент отдыхающих ровный, особо никто не выделяется ,хотя отдыхал кажется шейх с 5 женами и детишками. В основном отдыхают русскоязычные и иногда англосаксы,но никто сильно не напивался ) Прекрасное впечатление, прекрасный отдых!Спасибо, мистер Кадыр! Процветания вашему бизнесу!
20
pejman karamoddini
Дата отзыва: 22 мая 2017
Я был в отеле Ramira с моими родителями с 16 мая в течение 5 дней. staffes были очень дружелюбны и ответственности об их постах, особенно портье. Красивый и чистый бассейн. Хороший ресторан с разными продуктами, напитками и другими. Поэтому я сообщил, что все к выбрали этот хороший отель в Алании. И мое единственное предложение в отель нужно положить трансфер в центр города, как трансфер до пляжа
20
Asyia11111
Дата отзыва: 15 мая 2017
Отель находится в самом городе Алания, но в тихом спокойном районе. До пляжа пешком 10-15 минут, но от отеля ходит трансфер на пляж и обратно по расписанию. Шезлонги и полотенца на пляже бесплатно. Пляж Клеопатра шикарный. Про него можно отдельно почитать в интренет. Сам отель маленький, но уютный, номерной фонд не старый и не разбитый. Питание хорошее, но на 4. Персонал приветливый и доброжелательный. Рекомендую как парам, так и семьям с детьми.
20
LZyryanova
Дата отзыва: 14 мая 2017
Отель замечательный. Чисто, уютно, вкусно готовят, персонал доброжелательный и компетентный. До пляжа далековато, но ходит шаттл. Отель городской, поэтому на огромную территорию рассчитывать не стоит.Я бы поставила отелю твердую 5!
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур