- Главная страница
- Страны
- Тунис
- Курорты Туниса
- Сусс
- Отели Сусса
- Marhaba Royal Salem
Marhaba Royal Salem 4*
Рейтинг отеля:
8,360001
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%
Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
316
До аэропорта:
20 км
Характеристики отеля
Интернет
- Wi-Fi
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
- Сад
Спорт
- Теннисный корт
- Фитнес-центр
- Настольный теннис
- Мини-гольф
- Водные виды
- Волейбол
- Баскетбол
Пляжная линия
- 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Терраса
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Снек-бар
- Бар
- Кафе
- Лобби-бар
- Бар у бассейна
Развлечения
- Бильярд
- Дартс
- Аниматоры
- Шоу
- Терраса для загара
Отдых на воде
- Водная горка
Здоровье и красота
- Массаж
- Сауна
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
Курение
- Запрещено в номерах и на территории отеля
- Места для курения
Услуги для детей
- Детская площадка
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Частный пляж
Тип пляжа
- Песок белый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Бассейн с соленой водой
Отзывы об отеле
12
michael b
Дата отзыва: 03 октября 2026
Это не четырехзвездочный отель! Возможно, когда-то это было так, но номера обветшалые, всему комплексу нужен серьезный ремонт. Фотографии не отражают отель таким, какой он есть сейчас.
Зоны бассейна в порядке, но выглядят немного усталыми. Пляжные зонты находятся в плохом состоянии, большинство людей накинули на них полотенца для нормальной тени.
Говоря об этом, персонал очень хороший, отель чистый. Кровати были удобными. Выбор еды разумный, завтрак — обычный хаос из-за недостатка кофемашин или тостеров. Фото тостера в отчете, он в ужасном состоянии.
Отель всего в паре миль от Медины Сус, которую стоит посетить, кафе Hardrock в паре миль в другую сторону, оба примерно за 5 фунтов в такси, но оба доступны пешком.
Я бы не вернулся, но ради дешевой недели на солнце, и если вас не отпугивают уставшие комнаты, попробуйте.
20
L CM
Дата отзыва: 23 сентября 2026
Я останавливался в Marhaba в феврале и не мог дождаться, чтобы вернуться. Я просто дома на неделю в Мархабе снова, и я отлично провел время. Мы остановились в другой части отеля, где располагались горки, и сначала я думал, что будет очень шумно, но это не так. Неделя была такой спокойной и мирной.
Номера очень чистые и с большим балконом.
Большое спасибо Азизу, который позаботился о нас в ресторане, всегда следил за тем, чтобы у нас было лучшее место и лучший официант. Такой дружелюбный и внимательный. Он проделал отличную работу, всегда делая для нас больше, чем требовалось, так что огромное спасибо.
Отдельно стоит упомянуть спасателей, особенно Рэйена, который всегда следил за тем, чтобы мы были в порядке в бассейне, и чтобы мы чувствовали себя комфортно. Какое удовольствие его видеть, такой дружелюбный и разговорчивый. Также пошли нам навстречу и сделали больше, чем требовалось, пока мы были там. Итак, еще раз огромное спасибо Рэйену.
Я обязательно вернусь. ❤️🇹🇳
20
Carl M
Дата отзыва: 22 сентября 2026
Итак... это был наш первый раз в Тунисе, поэтому не уверены, чего ожидать, но единственная небольшая проблема, с которой мы столкнулись, была при регистрации. Похоже, они не смогли найти нашу комнату в системе. Нам дали комнату в блоке 4, которая не будет доступна до 5. 00 ч. Однако они перезвонили нам через полчаса, чтобы сказать, что у нас теперь есть номер в главном отеле, доступный с 2. 00 ч.
Так что комната была отличная, кровать размера king-size, сейф, холодильник и много места для хранения. Хороший по размеру ванный комната с душевой кабиной и без проблем с горячей водой. Нет чайника, но мы всегда берем один, это не проблема. В комнате было фантастически чисто, и я не мог быть счастливее.
Всё включенное питание было очень хорошим. Много выбора, и мне особенно понравились свежеприготовленные омлеты на завтрак и станции свежей готовки на обед и ужин. На территории есть пара ресторанов à la carte, но мы не успели их опробовать. Персонал бара был фантастическим, а напитки «все включено» местного производства были хорошего качества.
Доступно множество бассейнов, но мы выбрали средний бассейн, который был тише основного, но при этом имел бар. Много шезлонгов и зонтов в наличии, но это соленая вода, так что будьте готовы.
На территории также есть тренажерный зал, который был очень хорошо оборудован.
В целом, фантастическое пребывание в этом отеле. Все сотрудники там были невероятно дружелюбны и сделали для вас всё возможное. С удовольствием приду снова.
20
Bill N
Дата отзыва: 21 сентября 2026
Только что вернулся из этого потрясающего отеля, отлично провели 2 недели, еда отличная, каждый день что-то новое, номера чистые, персонал бара отлично справляется, всегда готов поболтать, специальное спасибо Далелю, который подсказал мне места, куда пойти и посетить, я также хотел бы поблагодарить двух сотрудниц по работе с гостями Мэй и Анжелу, которые нашли время сесть и пообщаться, с нетерпением жду встречи со всеми вами в следующем году.
20
Emilia Z
Дата отзыва: 16 сентября 2026
Мы с моим партнером только что вернулись из недельного отпуска. От начала до конца было идеально. Забронировано с EasyJet, хорошее место, 1 160 фунтов стерлингов. 54 за 7 дней включено всё.
Прямой рейс, £ 23 за сумку, трансфер в аэропорт. Горничная-портье, дружелюбная регистрация и выписка на стойке регистрации. Потрясающая еда и напитки. 2 основных ресторана плюс пляжная терраса. Очень организованно, слоты для ужина уменьшают толпы. Много баров с вкусными напитками весь день. Каждый вечер развлекался. Я выбрал этот отель, потому что у него хорошие отзывы, и он не разочаровал мои ожидания. Работая в этой индустрии, я очень придирчив. Я не понимаю, почему люди жалуются, когда в Англии за номер в отеле 4 звезды вы платите 150 фунтов только за проживание. Никакой еды, никаких напитков, никаких развлечений, небольшой бассейн и не очень повезло с погодой. Да, комната была старой, но чистой. Балкон с прекрасным видом на сад. Я не ожидаю, что в Шератоне будет соответствие деньгам, которые мы платим. На кровати были лепестки цветов, и однажды они сделали для нас лебедей. Еда на другом уровне. В течение 7 дней я съел так много еды, что должен был ходить в спортзал, но был слишком ленив и наслаждался пляжем. Всё было свежим и хорошо представленным. Стейки, суши, тунец, курица, сладости, свежие фрукты — так много разнообразия, чтобы выбрать. Я пробовал несколько коктейлей, пиво, но мой любимый — их Красное эль. Приятная поездка в Сахару на 2 дня, организованная компанией JJT, а также 3-часовая морская прогулка. На пляже не бывает скучно. Водные развлечения, чистая горячая вода для плавания. Бесплатные шезлонги! Персонал потрясающий, наш друг Адин из ресторана такой дружелюбный и профессиональный. Он провел оценку отеля. Я советую попробовать полный массаж всего за 26 фунтов стерлингов. 00 за 50 минут. Я забыл свою куртку в день, когда приехал в лобби, и получил ее сегодня утром на ресепшене. Я встретил несколько людей в аэропорту, и им не повезло с отелями так, как мне. Безопасно везде
Пожалуйста, оставьте чаевые персоналу, так как они очень усердно работали и заслужили это.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем сердцем.
Спасибо, что пригласили нас.
Увидимся в будущем x
4
Kaysha
Дата отзыва: 15 сентября 2026
Мы остановились на 8 ночей с нашей 4-месячной дочерью, и, к сожалению, у нас был крайне разочаровывающий опыт. Мы очень мало насладились отпуском и потратили на решение проблем и общение с EasyJet огромное количество времени.
Одной из наших самых больших проблем была чистота бассейна. Была черная плесень — вроде роста вокруг конструкции бассейна, включая под водой. Наш малыш купался в бассейне, плескался и неизбежно попадал водой на руки и в рот. После этого мы отказались снова пользоваться бассейном.
Еще одна основная проблема — гигиена в еде и ресторанах. Мне подали сырую/недоготовленную рыбу, которую я, очевидно, не мог съесть. Еда была плохо маркирована, из-за чего было трудно понять, что нам подают, я не привередливый едок, и мне было трудно нормально поесть во время отпуска, я питался рисом и хлебом!
Мы также обнаружили тараканов, ползающих по нашим стульям и столам в обеденной зоне, что было крайне неприятно.
Другие проблемы включали:
* Непитьевый сироп — вроде, газированные и теплые напитки у бассейна и на развлечениях.
* Недостаточно зонтов/теней, особенно вокруг детского бассейна.
* Курорт очень трудно передвигаться с коляской, он не подходит для колясок/инвалидных колясок, и в некоторых местах у нас не было выбора, кроме как нести коляску из-за лестниц без лифта или пандуса, а также из-за того, что пол был таким неровным, что коляска не могла по нему проехать)
* Очень громкий шум развлечений доносился до нашей комнаты примерно до 10: 30 – 11 вечера, сложно с маленьким ребенком.
Развлечения были настолько переполнены, что нам с трудом удалось найти места, а когда мы их нашли, развлечение представляло собой просто команду аниматоров, повторяющих одни и те же пять танцевальных движений под разные песни.
* Наш унитаз разбрызгивает воду по полу ванной комнаты при смыве, а душ работает только когда ему хочется.
Плесень вокруг нашей ванны/душа.
* Мы забронировали наш а-ля-карт ужин на последнюю ночь, и, стоя в ресторане некоторое время, обнаружили, что они решили не открываться в эту ночь и не сообщили нам об этом.
* Мы не были в здании, рекламируемом как отель, мы заплатили за вид на сад с балконом, и получили балкон настолько маленький, на котором нельзя было стоять, и вид на крыши!
Нас преследовали люди, которые просили подаяние каждый раз, когда мы пытались выйти из отеля, и однажды они последовали за нами и пытались потрогать моего ребенка в течение 10-15 минут.
Мы забронировали семейный курорт 4 звезды и ожидали, что он будет чистым, безопасным и подходящим для отпуска с маленьким ребенком. К сожалению, этот праздник оказался намного ниже ожиданий.
Были некоторые дружелюбные сотрудники (и некоторые грубые), и напитки в лобби были хорошими, но в целом мы бы не вернулись и не порекомендовали этот отель семьям с маленькими детьми или людям с проблемами мобильности.
20
ella e
Дата отзыва: 06 сентября 2026
Провел такое потрясающее время в этом отеле. Вся анимационная команда была просто блестящей, сделала наш отпуск таким хорошим! Обязательно вернусь. Постоянные развлечения, всегда чем заняться.
16
Jane S
Дата отзыва: 17 августа 2026
Честный отзыв
Первым делом, лежаки! Вставай пораньше, чтобы забронировать столик! Мы ненавидели это делать, но с двумя детьми и одним со здоровьем это было необходимо. Хотя везде есть знаки! Однако никто не обращает на это внимания!
Если вам нужны пляжные полотенца получите карты на ресепшн за 10 динаров за карту. Затем возьмите карту в полотенце хижины и вы можете получить чистые полотенца каждый день. Тогда просто верни карту, когда уедешь. Нам не говорили об этом, так что надеюсь, что это поможет.
Номер датирован, но чист. Мы перемещали номера 3 раза, но ресепшн в конце концов уладил семейный номер для нас. Я запросил номера вместе при нашем бронировании. В номерах нет чайника, но я взял свой. Есть фен. Кровати были слишком тяжелыми для меня, но уборочный персонал всегда следил за тем, чтобы наш номер был чистым и опрятным после дня на пляже.
Еда хорошая и изобильная, и весь персонал работает очень много. Мои дети немного боролись, но, кажется, всегда что-то находили. Бутылки воды доступны из-за барной стойки просто спросите, и они с радостью поставят вам. Всегда помогает дать чаевые официантам и персоналу, которые действительно ценят это. Тунисский a la carter был хорош, но мне не нравилась рыба, но это просто мой вкус.
Развлекательная команда много работает, но шоу датированы и нуждаются в капитальном ремонте. Никакой пенной вечеринки и иногда трудно найти место, если хочешь посмотреть шоу.
Бассейновые столы на стойке регистрации за 2 динара, но вы должны ждать, чтобы продолжить, так как это становится очень занято.
Биг-Бен стоит посетить хорошая еда и очень разумная.
Рядом есть супермаркет, если вы повернете налево прогулка 10 минут по дороге.
Мы ездили на такси в город, но просто шли по дороге, метили их вниз и гарантировали, что договоримся о цене до того, как сядем.
Мы также посетили Медину и убедились, что мы прикрылись и хорошо погуляли.
Общее соотношение цены и качества еды хорошее, и у нас были расслабляющие 2 недели вдали.
12
Rebecca F
Дата отзыва: 01 августа 2026
Прибыл в отель, чтобы получить номер в совершенно другом здании, которое было сурово датировано без лифта. Комната была грязной и неприемлемой. Поговорил с ресепшн, который согласился сменить мой номер на номер в главном здании ( Royal ), как забронировано. Это было после попытки убедить меня, что первый номер был, если бы я заказал.
Wi-Fi в целом был в порядке, персонал в основном был прелестно оголял бармена в главной приемной, который был довольно груб. Уборщики были блестящими, и за достойные чаевые можно было получить практически все. Пляж был прекрасен, но нужно было встать на восходе солнца, чтобы получить шезлонг.
Соленая вода была ужасна, чего мы не ожидали, но это была наша ошибка. Пришлось подняться и дать чаевые спасателям, чтобы получить шезлонг и зонтик, так как их просто не хватило.
Завтрак был в целом в порядке, выпечка, свежие блины и омлеты, приготовленные на заказ. Дозатор фруктового сока либо давал чистый сироп, либо воду. Обед и вечерняя трапеза были мусором. Вы нигде не могли получить холодный напиток. Большинство напитков были комнатной температуры, что было ужасно.
16
Mummywhitman
Дата отзыва: 30 июля 2026
Я постараюсь зафиксировать каждую категорию для вещей, которые я хотел знать до приезда.
Персонал:
Я никогда не был где-то, где персонал настолько дружелюбен и добр, независимо от того, кого вы встретите вокруг отеля они исключительны, особенно Ислингтон наш официант на вечер и София наша горничная.
Комната:
У нас было две комнаты в главном здании, просто будьте осторожны, если вы хотите спать до 11 вечера это некрасиво, так как у них есть музыка иногда в главной области, которая не дает вам спать. Комната 311 была очень чистым феном работала одна штепсельная розетка, но мы приняли степень свинца воздуха кон хорошего. Мы заказали для балкона, но в этом номере буквально есть пространство, на которое вы можете выйти, чтобы повесить одежду на линию, к счастью, у нас было 310, на котором был балкон, на котором мы могли сидеть. Однако их номер был плохим Интернетом, и воздушный мошенник был мусором, поэтому они часто были в нашем номере как хороший Интернет.
Ресторан:
У тебя два ужина, и ты просто попросишь один, который хочешь. Завтрак в нашем здании был бедным, поэтому мы всегда ходили в ресторан рядом с главным бассейном на завтрак и обед. Нечетное время в пляжном баре. Еда очень одинаковая, хотя её как они катали её каждые два дня мы не очень авантюрны, так как я знаю, что мне нравится так придерживаться той же еды. Каждое утро дети наслаждались блинами. Иногда приходится настаивать на холодной воде, так как машины для воды не всегда холодные, а сотрудники бара пытаются дать вам теплую воду из бутылки. Шипучие напитки тоже из бутылки
Бассейн: главный бассейн горок и второй самый большой бассейн оба очень соленые поэтому советуем взять небольшое полотенце, чтобы протереть глаза, так как это жалит, что мы не пошли к внутреннему бассейну или два небольших. Бассейн в порядке, но просто будьте осторожны, так как есть несколько сломанных плиток в бассейне и решетка вокруг бассейна сломана.
Есть много лежаков, но мы обнаружили, что вы должны быть вверх в 6 для того чтобы получить зонт вокруг главного бассейна и некоторые люди не приходят до 10 . 11, а то и 12, и спасатели не снимают зонтик, чтобы им мог воспользоваться кто-то другой. Мы также обнаружили, что они прячут зонтики для своих знакомых и у них есть деньги, чтобы спасти их. Однако в последние пару дней заметили, что, похоже, не делают этого так потенциально, как было сообщено. Я бы сказал, хотя их много спасателей, пожалуйста, не ждите, что они будут смотреть бассейн, так как они проводят больше времени, общаясь с определенными гостями и разговаривая друг с другом, чем наблюдая бассейны. Однако они помогают каждому получить лежаки, когда они необходимы.
Развлечения:
Есть много происходит вокруг основного бассейна, однако мы просто наслаждаемся смотреть и не присоединяться, я бы избежал сидеть перед анимационным столом у бассейна музыка так громко и оглушительно. Мини-дискотека начинается с 8 . 30 за полчаса взрослой развлечения довольно ерунда.
кондиционеры:
Главные здания не имеют воздуха кон, так что когда влажность была действительно высокой, у вас была только ваша комната, чтобы спастись.
Фотография:
У нас были фотографии не сделали никакого давления, чтобы купить любую из них 20 динаров на фотографию, а также вы получаете фотографию, которую вы покупаете как распечатку в цифровом формате. Мы пытались посмотреть, можем ли мы получить предложение, но не сдвинулись с места, так что кажется установленная цена действительно хороший опыт, и нам понравились фотографии, и парень был потрясающим с моей дочерью, которая очень застенчива.
Мы не выходили из отеля, который мы не были раньше, а другие имели и не сидели ничего стоящего покинуть отель ради. В целом мы наслаждались нашим пребыванием, мы лично не вернулись бы снова, так как мы любим хоу в новые места и отели, но имели приятное пребывание.
20
Global53048777063
Дата отзыва: 07 апреля 2026
Я приезжаю с семьей и внучкой. Мы действительно хорошо проводим время благодаря всем сотрудникам бара, ресторана и анимации.
20
Amy A
Дата отзыва: 28 марта 2026
Еда была отличной и хороший выбор. Команда аниматоров мы особенно хороши и сделали свой опыт особенно, когда погода была не такой хорошей. Отличный совет о деятельности за пределами курорта, такой как питание и деятельность. Нино и Рива были великолепны!
20
Hannah K
Дата отзыва: 28 марта 2026
Такое отличное времяпрепровождение в отеле команда анимации они были дружелюбны и они помогают нам во всех отпусках большое спасибо за (Nino, riva)
20
Inspire44115950309
Дата отзыва: 27 марта 2026
Я не могла поверить своим глазам, когда увидела нашего любимого члена анимационной команды HAM N CHEESE.
16
carNottinghamUk
Дата отзыва: 20 марта 2026
Остались группой или 4 . Действительно хороший отель, расположенный на раскидистых площадках - это было легко потеряться !
Еда была превосходной всю неделю, как и официанты ресторанов. Все напитки Inc были в порядке, красное вино было бесконечно лучше, чем белое или розовое, джин-тоники особенно хорошее имос, пиво, возможно, можно было бы подавать в бокалах побольше. Молодой официант с заметной бахромой, который работает в верхней зоне отдыха вечером (не поймал своего имени) , является абсолютным активом отеля, работает так много всю ночь, всегда с улыбкой & легко на глаз : ) Анимация хорошая, очень восторженная.
Подавляющее большинство гостей - англичане, и большинство из них ведут себя безупречно, однако есть несколько из них, которые заставляют вас быть слишком бурными и не уважать персонал. Пожалуйста.
Причина, по которой я не дал 5 звезд, заключается в том, что я остался во дворце Махарба несколько недель назад и я чувствовал, что это было немного лучше, но я обязательно вернусь.
20
Abby F
Дата отзыва: 19 марта 2026
Красивое место рядом с пляжем. Удивительная атмосфера. Персонал абсолютно потрясающий, особенно команда анимации, все в том числе.
8
salamanda62
Дата отзыва: 11 марта 2026
Так разочарован. Давно сюда приезжаю. Место липкое и грязное. Пища соленая и сладкая. Гости - алкоголики, в частности из Туи Великобритании. Персонал не получает зарплату из-за фашистского Эрдогана.
16
Cristy
Дата отзыва: 18 февраля 2026
Это очень хороший и разумный отель, чтобы остановиться, в прекрасном месте и с удивительным обслуживанием.
Персонал супер дружелюбный и полезный, отель очень чистый и еда очень хорошая тоже с большим количеством на выбор. Также имеет отличную развлекательную команду, занятия, игры и т.д.
Это не роскошно, но очень удобно и очень хорошее соотношение цены и качества.
Легкий доступ к пляжу, прекрасные ухоженные сады и множество бассейнов на выбор, мы провели отличное время.
12
Safari15772163521
Дата отзыва: 07 февраля 2026
Отель уютный, персонал приятный не навязчивый, но отель привлёк нас наличием бассейна и сауны и вот этот пункт разочаровал. Не смотря на запрет буркини все местные женщины были исключительно в них, требовании о том что перед заходом в воду нужно принять душ никто не реагирует, вообще о гигиене имеется слабое представление, местные приходят в верхней одежде, в сапогах. Одного представителя отеля недостаточно, чтобы все нарушения предотвратить. Но особенно это стало заметно в выходные дни, когда местное население стало массово заполнять отель и бассейн был переполнен, в основном детьми и стоящими рядом родителями, которые заходили периодически проведать своих чад в шубах, сапогах и персонал на это никак не реагировал.
Разочарование
20
Debbie K
Дата отзыва: 01 февраля 2026
Я прихожу сюда много раз и мне это очень нравится , анимация они очень дружелюбны специально нино , бар тоже хороший и дружелюбный , и хорошая погода тоже
20
Magda S
Дата отзыва: 31 января 2026
очень, очень хорошо, много улыбок и радости солнечных дней
Я обязательно вернусь сюда. Я думаю, что через 5 месяцев, я буду Гудбэй
20
Ирина Б
Дата отзыва: 16 октября 2025
Все было отлично...Персонал внимательный....Анимация супер (особенно Юсе)....Песочный пляж...несколько ресторанов....чистая территория....
20
Teresa S
Дата отзыва: 08 октября 2025
Отель очень хороший, хорошие номера, очень хорошая анимация. Лео милый. Море хорошее, бассейн хороший, и еда хорошая. Надеюсь, скоро приеду.
20
Dominik D
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Хорошая команда, хороший шест. Команда аниматоров Лучшая в мире : ) Мне нравится бочча очень хорошо в пляже время шоу и персонал бар хороший
20
Julie R
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Впервые здесь, впервые в Тунисе, настоятельно рекомендуем этот отель. Персонал доброжелательный и внимательный, они так много работают, обеспечивая гостей всем необходимым. Один официант, в частности, вышел за рамки для каждого гостя, не люблю выделять кого-либо, кроме Сухейла, вы сделали наш праздник незабываемым, спасибо
20
Passport22607079637
Дата отзыва: 28 сентября 2025
Мне нравится этот отель хорошая анимационная команда IT было хорошо и бар персонала и все pepole im hotel. Josef лучший и кобра. Марко и Зизу делают меня хапоем
20
NellyHelly45
Дата отзыва: 21 сентября 2025
Я только что провел идеальную неделю в этом отеле со своей сестрой. Было очень жарко, а в жару у меня не очень получается. Однако весь отель был оснащен кондиционером, включая номера, а также общественные места. Wi-Fi по всему курорту, он даже добрался до пляжа. Наш номер был отличным, он был чистым и опрятным, кровати были удобными и простыни менялись ежедневно. Душ был мощный, он действительно сделал тебя чистым и шампунь быстро вымывается. Персонал не мог сделать достаточно для нас и это не все, чтобы получить чаевые. Хотя мы дали чаевые, и они были очень благодарны за это. Еда отличная. Я вегетарианец, так что у меня было много выбора со всеми подаваемыми овощами и салатом. Я нашел много еды. Моя сестра ест мясо и может есть много еды, хотя она нашла все мясо пережаренным, но это может быть потому, что они не хотят никого заболеть. Есть выбор ресторанов для еды, и некоторые прохладнее, чем другие. Есть также три бассейна. тихий, в котором мы провели большую часть времени. Квадратная, которая может шуметь с музыкой, играющей весь день. Третий - это большой закорючий с водной горкой. Мы ходили туда несколько раз в тот же день, чтобы успеть на последнее солнце. Они играют музыку и делают водную зумбу, которую было весело смотреть. Бассейн великолепен, потому что вы можете войти в него, так как он склоняется вниз, как пляж. У них есть места внутри бассейна, чтобы вы могли сидеть и валяться в воде. Это только падение - это соленая вода. В тихом бассейне пресная вода. Я не знаю, как насчет квадратной, так как я никогда не был в ней. Мы сказали, что обязательно останемся там, агины, так как в ней есть все, что нам нужно, и в том числе кошки, которые там живут.
20
Hichem S
Дата отзыва: 19 сентября 2025
I Côme to marhaba это хорошее анимационное шоу очень Хорошая ночь бар персонала также очень хороший ресторан очень хороший и еда хорошая
20
Tetiana B
Дата отзыва: 14 сентября 2025
Очень классный отдых. Внимательный персонал, разговаривают на многих языках. Так что и вас поймут и вы поймете все. Вкусная еда, и разнообразная. Уборка каждый день.Ежедневно разные тематические вечеринки. Анимация вообще супер!!! Вам не дадут тут скучать. Отдых очень классный!!!
20
Royshelly B
Дата отзыва: 10 сентября 2025
В настоящее время оставаясь здесь & могу честно сказать, что я без колебаний вернусь сюда. От стойки регистрации, когда вы только приезжаете, до службы в баре, ресторанного обслуживания и анимационной команды - все это просто потрясающе. Сегодня вечером мы идем на шоу дрэгов & не могу дождаться этого, так как они самые дружелюбные люди когда-либо. Моим любимым должен быть Марко из команды аниматоров, так как он действительно идет выше и дальше для нас. Такая потрясающая команда по всему отелю.
20
Natalia Z
Дата отзыва: 20 августа 2025
Мне нравится в отеле номер и еда это было так хорошо аниматор шоу интересно погода хорошая нравится этот праздник и я хочу вернуться
20
Karen W
Дата отзыва: 04 августа 2025
Совершенно фантастический отдых отличный отель с сказочной командой анимации. Хорошая еда. Все сотрудники очень внимательны. Обязательно вернулся бы.
20
Adrian F
Дата отзыва: 03 августа 2025
Очень хорошо, я была здесь с сестрой и бабушкой. Хорошее личное. Очень хорошая еда и много вариантов. Очень хорошие Анимационные люди (Espeacilly Snoop) . Хорошие бары. Много напитков. Мне здесь очень нравится. Много бассейнов. Спасибо, что в
Этот Верк был лучшим Экспериенсом, который я когда-либо имел в жизни
20
Юлия О
Дата отзыва: 18 июня 2025
Это был самый прекрасный отпуск за последние годы. Спасибо команде аниматоров, особенно Мидо и Марко. Каждое утро йога на берегу моря, а в 16 часов каждый день Зумба на пляже 🔥🔥🔥. Профессионально поставленные вечерние программы 👍.Очень услужливый персонал, спасибо нашему официанту Адель, каждый вечер наш стол был украшен цветами 😍. Очень вкусная и разнообразная еда, много морепродуктов, каждый день рыба на гриле в ресторане на пляже. Рекомендую этот отель к активному веселому отдыху.
20
Олександра С
Дата отзыва: 15 июня 2025
Первый раз в этом отеле, классные аниматоры, хороший обслуживающий персонал, вкусная еда, классная развлекательная программа , ставлю 100%
20
Shannon B
Дата отзыва: 11 апреля 2025
Провел потрясающий отдых, благодаря персоналу особенно Мидо. Делал повседневность приятной и делал нас в безопасности. Команда анимации отличные и делает отель хорошим. Много дел и вернется в следующем году. 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
20
Sightseer64704903930
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Это было блестяще все вежливы и дружелюбны и услужливо Крауч был фантастическим также развлекательная команда .. и еда и номера также персонал великолепен и есть много бассейнов и много мероприятий, чтобы сделать, и вы никогда не заскучаете вокруг...
20
Paula F
Дата отзыва: 04 апреля 2025
супер отель хорошая анимационная команда и хорошие барные вещи мне очень нравится этот отель так сильно и и хорошие люди работают здесь мне нравится они так большое спасибо вам за все прекрасное 🥰 время🕰️ здесь и большое спасибо за mido он лучшие браво парни для шоу каждый вечер
20
Venture51255082165
Дата отзыва: 04 апреля 2025
Действительно хороший, прекрасный персонал и хорошие развлечения в ночь прекрасный, хорошие ночные развлечения и персонал так прекрасны и смешны рекомендуют. Jot много сделать в отеле, но является действительно хорошим опытом экспериментировать для себя порекомендовал бы семье и друзьям.
20
Louise G
Дата отзыва: 23 марта 2025
Я уже второй раз в Мархабе, Королевский Салем, и мы были рады, что нас встретили как старых друзей. Персонал здесь действительно хочет, чтобы вы провели фантастический праздник. Ничего особенного проблем нет и любые маленькие иры эффективно разрешаются вообще без проблем - спрашивают, как дела, слушают и реагируют. Мы решили, что будет лучше иметь отдельные комнаты, потому что один из нас ОКР, а другой СДВГ! Это было совсем не проблемой - новый номер, найденный по хорошей цене и два гораздо более счастливых гостя.
Мы приехали перед проверкой, так что сразу пошли обедать. Хочу особо поблагодарить молодых официантов на этой неделе. Они великолепно заботились о нас, были вежливы и внимательны, помня наши предпочтения в напитках с прошлого раза, давая каждому приему пищи почувствовать себя особенным случаем. Я хотел бы особо отметить Райана и (я думаю) Ахмада. Это абсолютная заслуга ресторанной команды! Еда всегда красиво представлена, все безопасно для еды, и есть масса выбора от салатов до фирменных блюд Туниса.
Наши комнаты были чистыми, а наши домработницы носили самые приветливые улыбки (несмотря на хаос СДВГ! ) . Много места для хранения, дополнительные подушки, туалетные принадлежности. В ванной комнате есть фен, но я взяла свой, так как предпочитаю что-то немного более мощное, чем средний фен отеля. Как уже упоминалось в другом месте, чайника нет, но я лично не думаю, что это проблема, потому что горячие напитки (и вода) доступны с раннего утра до полуночи, и вы можете взять их в номер в чашках на вынос. Сотрудники бара готовы предоставить много бутилированной воды (для питья и чистки зубов) .
Гостиничный комплекс имеет прекрасные размеры, и прекрасно гулять утром, когда еще тихо, садоводы граблями земли и соленый воздух с моря вызывают спокойствие перед началом веселья, как день накаляется.
Весь день идет много мероприятий, рядом с рестораном приколото расписание. Вы просто появитесь и одна из сказочных развлекательных команд будет рядом, чтобы провести вас через выбранное вами занятие. Мне понравилось стрелять из лука. Большое спасибо Бобу и Чико за терпение и смех - это действительно было самым ярким событием каждого дня (особенно когда я попал в яблочко! ) . Настольный теннис был популярным выбором у Шакиры, и она радостно окунулась в бассейн при поддержке Мидо. Не думаю, что кто-то может не вернуть Мидо заразительную улыбку.
Хорошо бы иметь любое дополнительное дневное время развлечения/активности другим бассейном, перечисленным в Королевской, хотя (моя единственная хватка! ) .
Есть много поездок, доступных от отеля, и я особенно рекомендую Эль-Джем (который я лично считаю лучше, чем Колизей в Риме) и Карфаген. Интересны и берберские деревни. Вы можете получить такси в Сус с верхней части проезжей части, но, основываясь на моем опыте (в том числе, который займет некоторое время, чтобы преодолеть) , я бы загрузил приложение Bolt (бит как Uber), потому что вопреки тому, что вы читаете в интернете, таксисты не бегают счетчики. Взять Луаж в другой город действительно хорошее удовольствие (такси необходимо, чтобы добраться до станции Луаж в Сусе) . Пока я не наслаждался опытом Медины, Музей археологии выдающийся - лучшие мозаики, которые я видел за пределами Сицилии. Вы также можете сесть на наземный поезд между Гаванью или торговым центром Суза. Однажды я случайно остановил его рядом с отелем! Я рекомендую Parfum d'Ete, в десяти минутах ходьбы от отеля, который является отличным кафе-мороженым.
Развлечения доступны на обоих ресепшнах отеля по вечерам, как извне, так и из команды аниматоров - смесь танцев и пения, будь то танцы Марко и ко, народные танцоры, певцы или вы сами (караоке всегда развлекательно) . Любовь Чико и Саберу, моим восхитительным партнерам по танцам, и сказочному диджею (Бессонница определенно лучший! ) . Напитки, коктейли и улыбки текут от сотрудников бара весь день и вечер.
Ребята, вы так много работаете и так долго работаете. Спасибо, что сделали наше пребывание действительно приятным, даже когда у меня был печальный день.
20
Bobbie S
Дата отзыва: 22 марта 2025
Это был один из лучших праздников в моей жизни, моей мамы и пап. Команда аниматоров прекрасна. Персонал бара не может сделать достаточно для вас также с фантастическим обслуживанием стола. Фантастическая еда и напитки 🍸🍹Завел несколько хороших друзей обязательно вернется в будущем х
20
Caoimhe B
Дата отзыва: 14 марта 2025
Этот отель фантастический. Команда аниматоров особенно Чико, Марко и Мидо сказочны. Отдельное спасибо нашей камеристке Аватиф, которая очень заботилась о нас. Еда и обслуживание были отличными. Очень рекомендую. Отдельное спасибо администратору Иде.
20
Christophe M
Дата отзыва: 06 февраля 2025
Все отлично это как второй дом, и это всегда было работники фантастические и Крауч особенно, а также развлечения и персонал бара напитки и уборка дам и номеров и, не забывая очень отличные блюда, которые у нас всегда были
20
Mobile53983529320
Дата отзыва: 05 февраля 2025
Отличный отель и иная отличная фигня. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10
Anastasia
Дата отзыва: 15 декабря 2024
Хороший отель с большой территорией . Приветливый персонал. Хорошая еда.
20
Declan G
Дата отзыва: 29 октября 2024
Первый раз, когда я прихожу в этот отель присел лучший человек всегда здесь, чтобы помочь, всегда заботясь о людях делает людей смеяться и очень хороший человек, если вам нужна помощь сумасшедший, чтобы пойти, еда хорошая и пляж всего в 2 минутах ходьбы от отеля куча веселых вещей, чтобы сделать все время никогда не скучно
20
Rebecca H
Дата отзыва: 11 октября 2024
Останавливались в течение недели, и этот отель был прекрасным и чистым. Всегда что-то делать, и развлечения вечером всегда было что-то, чтобы ждать, так как мы знали, что мы будем основательно наслаждаться тем, что когда-либо было включено.
Персонал был добр и не мог сделать больше для вас. Парень с лежака, которого звали Билель, был невероятно дружелюбным и просто восхищался разговором.
Этот отель я бы точно рекомендовал.
20
brianBedlington
Дата отзыва: 10 октября 2024
Мы посещаем Тунис уже 20 лет , много отелей и разных курортов .
Это наш 6-й раз в королевских/салемских отелях
И я могу честно сказать, что это лучше всего!
Персонал потрясающий! Все до единого и являются заслугой отеля!
Еда никогда не терпит неудачи , абсолютно круто каждый день ! ( 5 к ) увеличение веса лол
Лучший туристический совет , посетить эль-Джем Римский колизей лучше, чем Рим !
Возьмите такси до вокзала суса, а потом просто прыгайте на поезде до Эль-Джема, очень дешево!
Мы были единственными английскими туристами, которые бродили вокруг и чувствовали себя в полной безопасности, и искреннее тепло от местных жителей было смиренным
У нас был потрясающий отдых
Спасибо всем!
Увидимся в феврале!
20
Ouni O
Дата отзыва: 05 октября 2024
Мы приехали сюда на неделю и было замечательно благодаря персоналу и всем остальным барменам и его персоналу, анимации и квестам отношения и персонал ресторана и все работники были замечательными и сделать все возможное, чтобы убедиться, что квесты проводят отличное время, ничего не беспокоя их, вернулся бы сюда снова скоро
20
Belfastchic11
Дата отзыва: 05 октября 2024
Чувствовал себя очень комфортно и расслабленно в этом отеле.
Персонал фантастический, у меня был массаж и это было потрясающе. Очень бы рекомендовал.
Пляж близко - мимо и обслуживание официантов на пляже было блестящим и никаких дополнительных расходов для шезлонгов.
Пришла с моим 11-месячным ребенком, и это было свободным от стресса множество бассейнов и детский бассейн.
Еда была в порядке, обычно имел свежеприготовленный омлет следующим утром и кофе был прекрасным обед около пляжа был отличным.
У вас также есть ужин на пляже, включенный в все включенные пакеты.
Много мероприятий весь день от персонала и ночное время было весело.
Персонал разговаривает со всеми и заставляет вас чувствовать себя такой желанной. Говорил с другими отдыхающими и большинство были на этом курорте 4 раза! Они всё время возвращаются.
Магазины в нескольких минутах ходьбы, а у меня прекрасные серьги и часы.
20
Karim E
Дата отзыва: 24 сентября 2024
Один удивительный отель во всех отношениях еда хорошие напитки отличные и присесть и коуку и Аймен решить все ваши проблемы и пляж является самой особенной вещью здесь и мальчики, которые работают там делают это лучше для вас даже в действительно жаркие дни они дают лучший сервис, чем большинство мест, где я был
20
Youcef Y
Дата отзыва: 22 сентября 2024
через неделю его действительно хороший очень большой отель с множеством развлечений и обслуживание очень хороший pepole встретить вас всегда улыбка и сделать хорошее усилие бар манеж - отличный парень также присесть и уссема и нуфель У меня всегда будут воспоминания с тем спекулятивным местом
20
Susan B
Дата отзыва: 14 сентября 2024
Просто провел неделю здесь и может честно сказать, какое замечательное время мы провели, действительно не сказать плохое слово о чем-либо, персонал был очень доброжелательным и полезным, номера были очень чистыми и воздушными. Много выбора еды в ресторане, определенно вернулся бы
20
Mohamed amine G
Дата отзыва: 08 августа 2024
Для начала , номера очень удобные и чистые . Здесь отличный сервис! То же самое для пляжа , он близко ; бассейны , ресторан , персонал даже бар , здесь все выглядит идеально , это правильное место, чтобы скоротать хорошее лето , чтобы расслабиться и развлечься с семьей еда вкусная и разнообразная.
12
Vicky T
Дата отзыва: 08 августа 2024
Крауч Фантастичен и не может сделать достаточно для нас! Всегда проверял, есть ли что-то, что нам нужно, также большой крик Вилли из развлекательной команды, который держал мальчиков занятыми стрельбой из лука и был круглым отличным парнем! Они оба - заслуга отеля.
10
Aleksandr
Дата отзыва: 24 июня 2024
За свои деньги, учитывая что у нас был all inclusive, хорошо.
Персонал отзывчивый.
Много людей, но в данном случае это не минус даже, потому что куча европейцев, все очень дружелюбные и открытые.
Есть активности, хорошие аниматоры, которые активно вовлекали гостей.
Рядом с отелем постоянно есть такси.
Можно заказать разные экскурсии прямо в отеле: например, в Сахару - нам понравилось.
Вопросы есть конечно: отель старенький сам по себе, вода в ванной номера плохо уходила, не было зубных щеток и тапочек + не вся еда понравилась (но выбор хороший и всегда находили что поесть), море рядом не очень чистое. Вино, видимо, разливное, но плохо от него не было.
Вопросы есть конечно: отель старенький сам по себе, вода в ванной номера плохо уходила, не было зубных щеток и тапочек + не вся еда понравилась (но выбор хороший и всегда находили что поесть), море рядом не очень чистое. Вино, видимо, разливное, но плохо от него не было.
20
Karolina
Дата отзыва: 01 мая 2024
Мы прекрасно провели всю неделю, которую провели здесь, все были хороши, особенно мальчики-аниматоры, они сделали наше пребывание замечательным благодаря своей доброте, они всегда активны, начиная со дня, занимаясь спортом, и заканчивая вечером, устраивая шоу, разговаривая и проверяя всех. спасибо, Роял Салем, увидимся снова, Тунис
20
Megan G
Дата отзыва: 14 апреля 2024
Наш третий раз в отеле. Настоятельно рекомендуется. Еда отличная. Прекрасная атмосфера. Чистый. Блестящий персонал. Официанты очень внимательны. И команда аниматоров отличная. Очень дружелюбный и очень гостеприимный. Всегда помогут и с улыбкой :)
20
Debby L
Дата отзыва: 13 апреля 2024
Приезжаю в этот отель уже много лет, начиная от персонала и заканчивая уборщицами, анимацией. . они на 10 из 10. Я оцениваю каждого из них как семью. Огромный привет Азизе Мохтару в баре, он просто лучший! ! Марко потрясающий! ! Очень дружелюбный. . Боб очень энергичный и очень дружелюбный, в целом потрясающий, потрясающий отель, рекомендую на 100%.
20
Julie ashton
Дата отзыва: 08 апреля 2024
В четвертый раз в этом отеле, персонал очень дружелюбный и гостеприимный, администратор поможет с номером и объяснит, бармен вежливо принесет вам коктейли и запомнит ваш выбор, ресторан огромный, с разнообразными и вкусными блюдами, много ежедневных блюд. мероприятия с командой аниматоров, такие как йога, дартс, водная гимнастика, стрельба из лука, зумба, спасибо за Марко, Мидо, приседание, Зидана, Боба за прекрасно проведенное время, никогда не забывайте упоминать вечерние шоу, такие как ярмарка-шоу, инди-танец, комедийное шоу, тунисское шоу. фольклорное шоу, мы вернемся
20
Sandro Z
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Мы приехали в последнюю неделю марта и прекрасно провели время, персонал услужливый и дружелюбный, особенно высокий парень из команды аниматоров приседает, он постоянно проверяет нас каждый день, пытаясь всеми возможными способами сделать наш отпуск замечательным, а также Марко и Боб. замечательные ребята и наш официант Феди, у которого всегда улыбка на лице, и он никогда не тратил много времени, чтобы принести нам напитки, я действительно хочу упомянуть их всех за отличную работу, которую они делают. . . Честно говоря, это отличный опыт, и мы скоро увидимся в Королевском Салеме в августе :)
20
Clare B
Дата отзыва: 26 марта 2024
Во-первых, давайте избавимся от небольшого негатива. . . . . отелю требуется небольшой ремонт, чтобы привести его в порядок, но они, очевидно, делают это сейчас, рисуют и т. д.
Но что еще я могу сказать, кроме как ВАУ!
Команда аниматоров, молодцы, ребята, вы много работаете, и это видно ♥️
Особый привет Бруно и Краучу, вы, ребята, лучшие 💖
Наши официанты были фантастическими, и еда была великолепной. Да, некоторые из них были не очень горячими, но всегда были бурлящие террейны, станции с горячей едой и многое другое 😁
Пустыни были замечательными, всегда красиво оформленными. Было бы удобно, если бы на каких-нибудь гайках была маркировка. . . . .
Напиток. . . белое вино очень вкусное, лагер нормальный, коктейли и коктейли были великолепны 🍸🍹 наш постоянный парень из бара был прекрасен и заботился о нас, помня, что нет льда и т. д.
Если вы взяли с собой чайник, спросите в баре, и вам дадут молоко в номер.
Приятно видеть воду в стеклянных бутылках, очень экологично 🎉
Комната была прекрасная и чистая, убиралась ежедневно на хорошем уровне, а вид на сад и море с 5-го этажа был потрясающим, и нам он никогда не надоедал 🌴 Пляж убирали ежедневно, шезлонг был внимателен, а напитков было много. Бассейнами мы не пользовались, потому что были там на пляже, но они выглядели нормально и были чистыми, но главный бассейн был закрыт на техническое обслуживание, похоже, его только что готовили к пополнению. НЕ задавайтесь вопросом, стоит ли вам идти сюда. . . . . Вам следует. . . . . это потрясающе, и мы прекрасно провели время 💖♥️❤️😍
20
Ricky and Maddy
Дата отзыва: 25 марта 2024
Фантастический отель, один из лучших, в которых мы когда-либо останавливались, номера очень просторные и чистые, обслуживание каждый день. Он находится прямо рядом с пляжем, что просто потрясающе.
Персонал, от менеджера до уборщиков, изо всех сил старается помочь вам, а в баре Салах и Фидо проделывают фантастическую работу.
В целом замечательный отель и фантастический отдых.
20
Victoria F
Дата отзыва: 17 марта 2024
Прибыл сюда в пятницу, это второй визит за последние 6 месяцев, отель и персонал просто фантастические.
Зидан, Крауч, Карим, Феди и Саф приняли нас очень радушно. Какой замечательный персонал, так много работают, всегда улыбаются и дружелюбны ко всем.
Не могу придраться к еде в ресторанах и к тому, какая фантастическая атмосфера с командой сопровождающих днем и ночью. Обязательно вернусь в третий раз. Настоятельно рекомендую
20
Swetlana S
Дата отзыва: 16 ноября 2023
В этом отеле мы второй раз, нам всё очень понравилось, очень вкусная кухня , замечательные анимация. Весь персонал отеля очень внимательней и решают все проблемы сразу. Мы обязательно ещё раз вернёмся
20
Natalya S
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Второй раз в этом отеле. Всё бесподобно,приедем ещё. Кухня замечательная, очень вежливый персонал. Анимация супер( с утра до вечера с нами). Пляж очень хороший. Отель имеет большую площадь. Каждый найдет занятие по вкусу( есть обогреваемый бассейн,сауна , массаж, спортзал, йога, волейбол, парикмахерская и т.д) мы очень довольны
20
Mark C
Дата отзыва: 05 ноября 2023
Потрясающий отпуск и 100% вернется. Отель отличный и персонал замечательный. Он отлично подходит как взрослым, так и детям всех возрастов.
Есть множество ресторанов и бассейнов, хотя мы в основном посещали бассейн с горками. Даже в октябре погода была потрясающая, а пляж великолепен!
Мы решили совершить экскурсию на пиратской лодке, которая за 40, я бы сказал, не беспокоит. Напитки не были включены в стоимость, а предлагаемая еда была очень пресной. Сэкономьте 3–4 часа и займитесь чем-нибудь другим, например пейте больше коктейлей!
Многие люди говорят, что их опыт стал лучше, когда им давали советы. Несмотря на это, персонал замечательный, но я полностью согласен с тем, что вам следует давать чаевые, поскольку персонал весь день делает потрясающую работу.
Увидимся в следующем году!
20
Joseph G
Дата отзыва: 23 октября 2023
Мы много раз останавливались в этом отеле, это один из наших любимых отелей, нам было очень весело, приятный персонал, они очень дружелюбны, все было хорошо, номера также с прекрасным видом и чистая еда, это великолепно, это было хорошее время, мы вернемся Следующий год ????
12
Dream24838495620
Дата отзыва: 11 октября 2023
Приехали сюда вдвоем 23 сентября, больше часа ждали в аэропорту, пока автобус уедет, это было частью нашего пакета easyJet, а это нехорошо. Представитель тренера сказал, что сейф в отеле бесплатный, за него не нужно платить и деньги не возвращаются. Когда вы получаете отель, вы должны сразу же заплатить городской налог. тогда носильщик заберет ваши чемоданы, что бы вы ни говорили, и, конечно, у вас нет тунисского динара, потому что вы не можете забрать его домой, поэтому вы чувствуете себя немного неловко. правила использования шезлонгов везде обычно в порядке очереди, но не здесь, это то, сколько вы даете спасателям у бассейна и на пляже, и они есть у вас все время, очень плохо для тех, кто встает в 6 утра, а другие не приходят к ним до полудня , позорно. если вы не дадите чаевые, вы не получите, это все включено, вам не придется беспокоиться о чаевых на протяжении всего отпуска, обычно в последний день вы оставляете чаевые тем, кто, по вашему мнению, их заслуживает. Такси не стоят 10 динаров, они предлагают вам 15, а вы обычно даете им 20 динаров и говорите, что оставьте сдачу. вам дают столик на ночь в ресторане, и вы должны оставаться за этим столом все каникулы, официант почти не разговаривал с нами, не напоил нас, если не попросить, и да, как вы уже догадались, в наш последний вечер принес нам напитки, на столе была бутылка воды и спросил, хорошо ли мы провели отпуск, а затем имел наглость сказать, что меня не будет здесь утром, другими словами, он хотел чаевых, ты просто чувствуешь такое давление, чтобы сделать это, хотя, как я уже сказал, мы бы это сделали все равно дали совет.
Это тот же самый отель за пределами отеля, пытающийся выманить у вас деньги, в центре города мне не нравилось гулять и смотреть, а в магазины приходилось приходить.
Еда была в порядке, пляж хороший, номер был хороший, уборщица была прекрасной, это соленая вода, и это не проблема, развлечения не очень хорошие, еще раз команда аниматоров цепляется за семьи, которые покупают им напитки и дают им сигареты,
За пределами этого отеля некуда выйти, и это меня очень разочаровало, я бы не вернулся ни в этот отель, ни в Тунис из-за давления, которое они все оказывают на вас из-за денег.
16
Gavflo
Дата отзыва: 10 октября 2023
Это был наш третий визит в этот отель в этом году, и, учитывая гарантированную солнечную погоду в октябре, это было прекрасное пребывание на 7 ночей.
Мы видели сотрудников во время нашего отпуска в июне, которые узнали нас, хотя они каждую неделю принимают сотни гостей и при этом все предлагают одинаковые услуги.
На пляже мы проводили большую часть времени, поскольку морской бриз приятный и гостеприимный в жаркий день. Если вам нужен шезлонг с зонтиком, я бы посоветовал зарезервировать его до 9 утра, но в противном случае вам помогут пляжные ребята, которые очень много работают, выставляя их всех, а затем снова убираясь.
В баре на пляже мы обедали, так как нам было удобно, но я бы сказал, что это похоже на рынок крупного рогатого скота, если вы пойдете, когда он откроется, но если вы не возражаете, то возьмите столик пораньше, может быть, за 15 минут до того, как он будет подан. 12:30. Персонал за барной стойкой просто фантастический, всегда быстро пополняет напитки.
На ужин вам будет предоставлена карта бронирования, в которой вы сможете выбрать, в каком ресторане вы хотели бы поесть, и есть два временных интервала (Royal Salem или Salem). Мы решили поесть в пляжном отеле Royal Salem рядом с главным бассейном с горками, так как вам не нужно было бронировать столик или время для еды, что нас устраивало.
Анимация делает все возможное, используя имеющиеся у нее ресурсы, поэтому не ждите 5-звездочных развлечений по вечерам, это просто развлечение. В течение дня они общаются и пытаются вовлечь вас в занятия, но если это не для вас, они вас не побеспокоят.
В целом приятное пребывание, и мы без колебаний вернемся сюда когда-нибудь в будущем.
20
Freedom592103
Дата отзыва: 29 сентября 2023
Команда аниматоров потрясающая, очень дружелюбная. Рио и Марко заставили нас почувствовать себя желанными гостями, и мы очень интересны.
В целом нам очень понравилось пребывание в отеле, чистые номера и очень удобные кровати. Потрясающее развлечение.
20
Edwin B
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Еще один фантастический отпуск в отеле Maharba Royal Salem.
Я попытался проанализировать, почему мне так нравится этот отель, и пришел к выводу, что это идеальное сочетание отеля, в котором есть все необходимое: магазин на территории для тех глупых вещей, которые вы забываете, плюс три больших открытых бассейна, крытый бассейн и многое другое. пляжный бар, большие комфортабельные номера, отличный персонал. . . . еще позже. . . . . и большое разнообразие фантастической еды.
Вас приветствуют напитком, и если вы, как и я, постоянный посетитель, вас, скорее всего, запомнят и встретят по имени. (Одна моя знакомая милая дама по имени Ингрид приезжает в этот отель уже 30 лет... да, вы правильно прочитали, 30 лет)
И на этой ноте вы НАХОДИТЕСЬ с друзьями.
Регистрация проходит быстро и легко, но в зависимости от времени вашего рейса может потребоваться небольшое ожидание, пока ваш номер будет готов. НО это идеальное время, чтобы немного исследовать. Посчитайте количество бассейнов или посетите пляжный бар, чтобы выпить.
Каждая комната, которую мне когда-либо давали, была большой и удобной. . . . . удобная кровать — это очень большая галочка в моих книгах. У большинства (если не у всех) есть холодильник, но нет чайника. НО в этом году я узнал, что вы можете воспользоваться чайником за небольшой возвратный залог, что идеально, если вы любите пиво в своей комнате.
Номера поддерживаются в чистоте армией горничных, которые делают потрясающую работу. (пожалуйста, не забудьте оставить им чаевые на подушке, они делают фантастическую работу.
За еду стоит умереть, мне всегда приходится садиться на диету, когда я прихожу домой, так как я всегда прибавляю в весе.
Есть большой выбор: от региональных деликатесов до «простой» пиццы или куриных наггетсов для детей.
Все великолепно представлено и подготовлено кухонным персоналом.
Я предпочитаю пляж: обед в пляжном баре, а затем больше времени на пляже, но есть несколько бассейнов, в которые вы можете пойти, если вам не нравится песок между ногами.
Опять же, персонал на пляже заслуживает упоминания. они работают долгие часы, расставляя шезлонги и поддерживая пляж в чистоте и порядке.
Это сразу подводит меня к команде аниматоров, которая просто лучшая и возглавляется Мустафой, который следит за тем, чтобы все было на 100% правильно, и добивался результатов.
Они устраивают игры на пляже, стрельбу из лука и обязательно пенную вечеринку. . . . см. фотографии.
А вечером они вас развлекут.
В этом году мне больше всего понравилось комедийное шоу.
Шоу оказалось не таким, как я ожидал, но в хорошем смысле, и я надеюсь, что они сделают его снова в следующем году, а если и сделают, то было бы глупо его пропустить.
Что еще. . . . . . «Майки». Команда аниматоров продает футболки хорошего качества разных цветов и всевозможных дизайнов. У меня есть два.
НО я предлагаю вам попросить показать образец нужного вам размера, поскольку я большой, а тот, который я получил, был в лучшем случае маленьким или средним, даже несмотря на то, что к нему была прикреплена большая этикетка.
Сразу хочу добавить, что замена была организована.
Моя проблема может быть единичной, но не будет лишним попросить избавить вас И команду аниматоров от хлопот.
Весь отель похож на хорошо смазанную машину, и каждый играет свою роль, начиная от обслуживающего персонала, который очень быстро все исправляет, официантов и людей, которых вы часто никогда не видите, таких как садовники, которые следят за тем, чтобы сады выглядели как можно лучше, кухонный персонал, который готовит и представить самую вкусную еду
Негативы Как таковые, это не минус, но у меня была небольшая проблема при выезде, но Mid Amire (надеюсь, я правильно понял имя) вмешался, чтобы помочь и очень быстро решил мою проблему, и я был очень впечатлен его профессионализмом и готовностью. тоже помочь.
Прилагается несколько фотографий, я думаю, они говорят сами за себя, но я рад и готов ответить на любые вопросы.
Да, кстати, у меня уже забронированы каникулы на следующий год :)
20
Bassem S
Дата отзыва: 28 сентября 2023
Последнее, но немаловажное. В отеле много развлечений. бассейны с горками, теннис, аквааэробика, стретчинг, стрельба из лука и многое другое. Каждый вечер организуются различные мероприятия – например, живая музыка, караоке, танцевальные шоу. Однако отель не был бы таким замечательным без замечательных аниматоров, благодаря которым невозможно было заскучать - всегда улыбчивые и занятые! Мидо, спасибо за такое хорошее развлечение! Я надолго запомню, как танцевать «Бомбу».
20
Irina
Дата отзыва: 18 сентября 2023
Потрясающий отель. Зеленая территория, чистый пляж, разнообразная еда, отличная программа анимации, ребята молодцы, весело, интересно, аква-аэробика в море самое любимое.Все очень приветливые и дружелюбные.Обслуживание на пляже превосходное!!!!! Отдельное спасибо хочу сказать Houssemy. Очень улыбчивый, веселый, никого не оставил без внимания на пляже, всегда подходил и интересовался что хочется выпить из прохладительных напитков. Он молодец, это большой труд в такую жару уделить всем внимание. Буду советовать этот отель друзьям и конечно же вернусь сюда сама 🩷
20
Черняева Л
Дата отзыва: 16 июня 2023
Хороший отель, чистые номера и территория, выбор еды большой. Анимация хорошая, ребята очень стараются. Общались со всей анимацией каждый день. Вечерние шоу забавные. Боб, Марко, Джо, Кроуч, Ясин, Джеф, спасибо большое за общение. Все сотрудники приятные, отзывчивые. Огромное спасибо Ясину за комфортный отдых у бассейна. Общались со стаффом на английском. Русский понимают, некоторые даже говорят по-русски. Спасибо за отдых!
20
Natalya S
Дата отзыва: 27 мая 2023
В конце мая посетили с друзьями отель Мархаба Роял Сейлем. Остались очень довольны. Комнаты очень функциональны. Обслуживание супер. Очень дружелюбный и вежливый персонал. Еда на высшем уровне, всё было безумно вкусно!!! Аниматоры работали очень хорошо !!! Начиная с завтрака( они приветствую в столовой) до поздней ночи ( 3 часов) развлекают. В отеле есть всё: настольный теннис,сауны,закрытые/ открытые бассейны, тренажёрные залы, детское площадки и т.д даже самый придирчивый клиент найдет чем заняться. Отель очень большой,настоящий мини город. Есть все магазины,дискотека и т.д очень ороший пляж. Неделя пролетела незаметно,обязательно вернёмся опять.
20
Mjtnfam
Дата отзыва: 23 мая 2023
Прекрасный комфортный отдых, отличное расположение. Еда хорошая, много напитков из многих баров. Несколько благодарностей некоторым прекрасным членам команды, Нуре, нашей горничной, такой милой с замечательными творениями с полотенцами и цветами, Хуссему, менеджеру по работе с гостями, который ответил на наши многочисленные вопросы. Спасибо вам обоим.
20
Ricardo Vrijheid
Дата отзыва: 11 апреля 2023
У меня фантастический опыт, отличная атмосфера, вкусная еда, я могу заставить вас заниматься спортом и поддерживать ваше здоровье.
Все чисто и ухожено, команда аниматоров великолепна и дарит вам хорошее настроение, особенно у CROUCH все хорошо.
4
shay1
Дата отзыва: 11 апреля 2023
Прибыв на регистрацию с бронированием, сделанным и оплаченным Agoda, администратор отказал в регистрации, заявив, что они не получили никаких бронирований для меня и моих детей, служба поддержки клиентов Agoda пыталась позвонить в отель 7 раз и отправила 3 письма, без ответа, Администратор сказал мне: «Агода не платит, вы можете сделать новое бронирование на стойке регистрации, там у вас есть цены» очень грубо, непрофессионально
20
Adelisa S
Дата отзыва: 11 апреля 2023
Мы здесь впервые и ничего плохого сказать об этом месте не можем. Персонал более чем дружелюбный, CROUCH и Lamjad действительно ТОП, профессиональные, дружелюбные, ВСЕГДА улыбаются и всегда готовы помочь! Они делают наше пребывание приятным!
12
RichardStevenson1960
Дата отзыва: 11 апреля 2023
После нашей первой ночи в отеле я посетил стойку регистрации, чтобы спросить, есть ли способ обогреть комнату, так как ночью было очень холодно, а наш 21-месячный ребенок замерз и плохо спал. Получил тупой и почти грубый ответ, что сейчас просто время года и ничего не поделаешь. Теперь нам придется надеть на нашего ребенка больше одежды, так как, хотя ему предложили больше простыней, он их сбрасывает. Большинство других вещей хороши, но четырехзвездочный отель, который не может или не хочет помочь своим гостям, не является хорошей рекламой. О, и возьмите свои походные ботинки, чтобы ходить вверх и вниз по лестнице, так как работает только 1 лифт, а в часы пик есть очереди.
Я надеюсь, что к тому времени, когда мы уедем в конце недели, я смогу обновить этот обзор для лучшего результата.
20
Alessandro R
Дата отзыва: 30 марта 2023
Это удивительное место для семьи, для друзей, для всех. Это особый подарок для жены. добрый и профессиональный персонал. Я люблю все это. Спасибо в отеле за это место мечты.
Алессандро Румболо
20
Olena C
Дата отзыва: 29 марта 2023
Мне очень понравился отель: территория, которая утопает в зелени и напоминает ботанический сад. Хорошие номера, прекрасное питание, отличный сервис, дружелюбный персонал. Рядом с отелем есть аптеки, магазины, кафе. В отеле очень много репитеров, которые возвращаются в отель более 10 раз, все как одна семья. Особенно понравилось, что подогреваемый бассейн, тренажерный зал, сауна, хамам (все это входит в систему "все включено") работает до 21.00. С уверенностью рекомендую данный отель!
20
William
Дата отзыва: 20 марта 2023
В первый раз в этом отеле Marhaba Royal Salem мы можем сказать, что провели блестящий отпуск, все было восхитительно, персонал в баре, ресепшн дружелюбный, еда была правильной, но в ресторане много людей, мы хотим поблагодарить все тренера по фитнесу они профессионалы.
20
Татьяна М
Дата отзыва: 22 ноября 2022
Тур покупали напрямую у туроператора "Гранд-Экспресс". Прямой рейс тунисской авиакомпанией "Nouvelair". Все по расписанию. Из Внуково. На борту кормят. Экипаж очень приветливый. Отельный гид Ваель. Всегда на связи. Отель очень понравился, хотя не новый и некоторые номера требуют реновации. Зеленая территория, не скажу, что большая, но как-то все рационально. Номер предоставили раньше времени, хотя заполнен отель на 100% (в основном французы, немцы). Мы провели там два дня, потом решили поменять, обратились на ресепшен. На другой день предоставили другой. В номере только мыло в дозаторах, основные российские каналы отключены (два каких-то непонятных), поразило огромное тяжелое одеяло. Чайного набора нет, но для любителей раннего чая/кофе проблем нет, т.к. ресторан начинает работать в 06.00. Очень приветливый персонал, мы с ними общались и на французском, и на русском. Очень многие разговаривают по-русски. Питание хорошее, несмотря на 100% заполненность очередей не было. Обедать можно было и в главном корпусе, и в ресторане на пляже. Мы предпочитали главный ресторан. Хочется отметить работу официантов, никого не обходили вниманием, уже знали, кто что предпочитает. Вечером ужин в 2 смены. Очень удобно. После ужина можно было послушать живую музыку в лобби либо посетить развлекательную программу, которую готовила команда аниматоров, замечательные ребята, всегда улыбаются, создают настроение, днем проводили мероприятия на пляже и у бассейна. Но мы не любители, поэтому было приятно просто с ними поговорить. Ну и, конечно, бармены!!! Стараются во всем вам угодить. Мы предпочитали лобби бар и бар на пляже. Везде чистота и порядок. Погода была шикарная: 28, море теплое. За все время на небе ни облачка. Считаю, нам повезло. Открытые бассейны прогревались, уже к 04.11 начал работать крытый подогреваемый бассейн. Баня и сауна работали постоянно. Возле бассейнов постоянно дежурил персонал, ходили официанты предлагали напитки. Пляжные полотенца выдают под депозит (карточку можно получить на ресепшен). Одним словом, все пытаются создать вам хорошее настроение. Хотели вернуться в эту атмосферу в феврале. Но, увы, "Гранд" начинает продавать туры только с апреля. Одним словом, отдых удался!!!
20
Valentin G
Дата отзыва: 24 октября 2022
Отель был очень красивый и просторный.Персонал приветливый и очень хорошая обслуга.Комнаты просторные и чистые.Еда вкусная и очень большой выбор.анимация весёлая и приветливая.Очень хороший пляж.очень хорошая обслуга на пляжу особенно Салем.буду всем предлогать этот отель.
20
Alexander B
Дата отзыва: 24 октября 2022
Нотель супер,большой выбор в столовой. Работники гостиницы очень дружелюбны. Комната всегда чисто помыта. На пляже обслуживание превосходная. Очень понравился Salem,он быстро обслуживание и очень дружелюбный. Очень хорошо всё организовано. Буду рекомендовать всем моим друзьям. Еда превосходна ,на всегда вкусы. Очень доволен,приеду ещё раз. Куку хорошенькая девушка,но я стар для неё. Большое спасибо всем.
20
Tatjana G
Дата отзыва: 24 октября 2022
Очень хороший Отель.Комнаты чистые просторные,каждый день чистые полотенца.Персонал отличный.Еда хорошая Пляж отличный.Официант на пляже Салем самый лучший.Отмосфера суппер.Приедим ещё в этот Отель.Анимация хорошая .Познакомились очень с хорошими людьми.
20
Mis-luck
Дата отзыва: 21 октября 2022
Отпуск очень понравился, анимация на высшем уровне, все аниматоры молодцы, особенно Marco!!! Были развлечения разного рода: гимнастика, йога, водная аэробика, танцы, спектакли, как для взрослых, так и для детей. Обслуживание хорошенечко, еда разнообразная. Отель нахохлился на море.
20
Леонтий С
Дата отзыва: 06 октября 2022
Это один из многих отелей в разных странах , посещение мною, который действительно достоин посещения .
Прекрасно подготовленный персонал, разнообразная кухня , рассчитанная как на пенсионеров так и на детей, качественные напитки в барах,"вылизанная" большая территория, хороший песчаный ухоженный пляж, уютные , комфортные номера несмотря на неновую мебель. Разноликая анимация. Освоили новую для себя игру петанк (бочча). Это отель куда хочется вернуться ещё раз.
20
Юлия К
Дата отзыва: 01 октября 2022
Большое спасибо за хороший отдых! Ваш отель - замечательный!
Большая зеленая территория, внимательный и вежливый персонал, разноообразная и вкусная еда, чистые и уютные номера, ну и, конечно, теплое чистое море, белый песочек и ласковое солнце!!! Мы рады, что выбрали именно ваш отель!
Особенно хочется поблагодарить Мухаммеда ( не знаю как правильно называется его должность), он встречет всех гостей приветливой улыбкой, помогает освоиться сразу по приезде в отель и полностью занимается багажом.
Бармен Сэлем на пляже -добрый, позитивный и внимательный человек, не даст умереть от жажды и точно знает какой напиток принести!
Аида (лобби бар) - заслуживает отдельных слов благодарности! Эта девушка - само обаяние и позитив, ее лучезарная улыбка и доброжелательность поднимает настроение и притягивает!
Сотрудников в отеле множество и каждому мы выражаем свою благодарность за внимательность и профессионализм! У вас очень хорошая команда!!! Спасибо!
20
Ivan
Дата отзыва: 24 сентября 2022
Было мило, атмосферно, интересная еда, приятные люди включая персонал, можно найти много дешёвых развлечений рядом. Можно на месте организовать классную незабываемую экскурсию по всему Тунису и тоже очень дёшево.
12
Jan B
Дата отзыва: 18 сентября 2022
Здесь с моей дочерью на недельный отдых по системе "все включено". Сомневаюсь, что вернусь в этот отель, и это позор, так как здесь много очень приятного персонала и очень хорошая команда аниматоров.
При первом прибытии (прибыли очень поздно из-за задержек в аэропорту) нам выделили номер в другом здании - если, как и у меня, у вас есть проблемы с передвижением, они не подходят и должны быть отремонтированы. На следующий день нас переселили в сам отель - в гораздо более подходящий номер с душем, что очень понравилось. Хорошая горничная.
Дорожки к различным зонам бассейнов не подходят для людей с ограниченными физическими возможностями или в инвалидных колясках, так как они неровные и не очень широкие. К сожалению, вам нужно использовать эти дорожки, так как два бассейна находятся на некотором расстоянии, как и пляж.
Столовая не большая и временами очень занятая. Столы слишком плотно сдвинуты друг к другу, люди протискиваются мимо. Одна кофемашина на номер, хотя есть урна с кофе и одна с молоком. Еда была в порядке в некоторые дни, но не очень разнообразная, очень однообразная. По-видимому, теплый прилавок делает именно это, сохраняет еду теплой? ? Много фруктов - дыни, сливы, персики и т. д., но только в последние пару дней появились яблоки? ? А апельсинов и бананов нет? ? ? Вино не очень хорошее, и в итоге мы два вечера купили более хорошее белое вино. У нас было раннее время отъезда, поэтому утром мы отправились на «континентальный» завтрак. Он состоял из круассанов и выпечки - в то время больше ничего не было доступно. Хороший бар на пляже, где можно пообедать, избавив вас от пути обратно в отель, а также перекусить во второй половине дня.
Извините, хотя хорошо, это не тот отель, в который я бы вернулся.
20
Danny
Дата отзыва: 14 сентября 2022
У нас осталось 5 дней до нашего отпуска, нам действительно очень нравится, команда аниматоров фантастическая, лучшая водная аэробика с МоМо, у них так много активных утром, а каждый вечер устраивают разные шоу, еда потрясающая, комната, бассейн да и сад?????
20
Klaudia
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Хороший отдых, мне нравится это место, впервые в Тунисе, отличное место, красивый пляж. Хорошая еда, отличные напитки, команда аниматоров большое спасибо за Марио, Момо, панду, Тито. Мне нравится заниматься днем , французские мячи с Марио , дартс с пандой , аквагимнастика с Момо , я люблю смотреть шоу по вечерам , каждый вечер разные шоу . Я очень рекомендую этот отель, особенно для семей, мне очень нравится здесь отдыхать, спасибо команде аниматоров, которая сделала наш отпуск
16
Kelle D
Дата отзыва: 13 сентября 2022
Это будет легко читаться и быть максимально кратким. Высокие звезды даны исключительно за уровень обслуживания клиентов! Минусы довольно длинные, но большинство незначительных проблем.
Плюсы:
- Мы задержались с прибытием, поэтому было слишком поздно для ужина, и они предоставили нам еду и даже десерт.
- Отличное обслуживание клиентов
- Официанты запоминают ваши напитки и приносят, когда видят, что ваш стакан пуст. У каждого официанта есть свой фирменный коктейль, который прекрасен! ! ! !
- Везде убирают через день и очень чисто
- Открытые бассейны теплые (может быть, это просто жара)
- Легко добраться до Порта Эль-Кантуи и Суса на такси (очень дешево).
- Верхний этаж главного здания с одной стороны имеет потрясающий вид.
Минусы (есть что улучшить)
- Номера устарели.
- Душ переключается с горячего на холодный по собственному желанию. Наш даже не остался в держателе, поэтому пришлось держать его, чтобы принять душ.
- Нет бесплатных туалетных принадлежностей (чего я ожидал от 4 * отеля)
- Отсутствие принадлежностей для чая/кофе в номере.
- Блюда во время еды могли бы быть маркированы намного лучше (только 50% блюд вообще маркированы! - будьте осторожны, если есть непереносимость - и никакие десерты не маркированы). - Иногда этикетки не соответствуют посуде под ними.
- Вы можете слышать, как другие номера спускают воду в туалете - предложите затычки для ушей тем, кто чутко спит.
- Даже на верхнем этаже до ночи можно было слышать развлекательную музыку.
- В номере разрешено курить, поэтому в нашем номере пахло затхлым дымом.
- Заявлено, что в номерах есть мини-бары. . . это просто холодильник, который совсем не заполнен, даже бутылками с водой.
- Кондиционер мог бы быть более привлекательным (был там в жару, поэтому, возможно, боролся с этим)
- В Spin Class/Gym играет очень громкая музыка, которую можно услышать (и почувствовать) в холле, так что никаких расслабляющих тихих напитков вечером!
- Дно бассейна можно было бы очистить, так как оно очень «песчаное», что может быть довольно острым.
- Могли бы сделать немного больше освещения на дорожках, так как булыжники могут быть немного ненадежными.
- Музыка у бассейна в течение дня не подходила для детей (много ругательств и отсылок к сексу и наркотикам).
20
Peter F
Дата отзыва: 12 сентября 2022
Отлично провел время с семьей
Удивительный отель очень рекомендую
Развлечения в течение дня и вечера являются лучшими
Еда отличная, погода хорошая, обязательно вернусь в следующем году.
Будем скучать по всей команде аниматоров.
16
Hichem B
Дата отзыва: 10 сентября 2022
В начале я хочу поблагодарить Карима на стойке регистрации, который сделал все возможное, чтобы обеспечить лучшее обслуживание клиентов, а также начальника стойки регистрации за его сотрудничество.
У нас была небольшая проблема, так как мы забронировали два номера с видом на море через Agoda, по прибытии номера не были доступны, Карим предоставил нам два номера на том же курорте, а на следующий день мы переехали в забронированные номера без проблем.
Определенно рекомендую отель, ухоженный, чистый, и все работники сделали все возможное, чтобы обеспечить лучшее обслуживание клиентов. Качественная еда хороша, и команда аниматоров делает все возможное, чтобы развлечь гостей.
Мы не почувствовали разницы в обращении между местными жителями и алжирцами по сравнению с европейцами, как уже упоминалось, это некоторые комментарии.
Спасибо, отель marhaba royal salam.
4
Andrusha
Дата отзыва: 05 сентября 2022
Отдыхаем в Тунисе не первый раз но в Marhaba Royal Salem в первые.
Начинаю с заселение, приехали сегодня 05 сентября днём на ресепшн было много народу но персонала мало. У нас был семейный номер с видом на море но нас на ресепшн составили доплатить 60 евро. В номере нет русского канала, хотя в телевизоре был заявлен, но сигнала не было. мы ходили на ресепшен с просьбой устранить неполадки, но ничего не менялось. Потом устали просить. Кондиционер плохо работает. Интернет ловит везде!Море и пляж шикарный! Не понравилось питание. В ресторане отсутствуют соки , считаю это не допустимо для отеля 4 звезд. Так же не понравилось что ресторан открывался на обед и ужин с опозданием минут на 10, нигде такого не встречали. Причем когда менеджер открывал ресторан, они только начинали готовить горячее. Отсутствие детского меню тоже неприятно поразило. В отеле есть детский аквапарк. Дети в восторге. Не понравилось работа спасателей около аквапарка, они включали горки по своему желанию а не по времени. Когда спрашивали почему не работают горки, они отвечали минут 10 и продолжали сидеть в телефоне. Также не отслеживали дистанцию на горке, из за этого ребёнок получил ушиб.
Надеюсь что начальство отеля пересмотреть все эти минусы.
Пока не могу советовать этот отель, мы тут ещё на 6 ночей и не могу представить как дальше будет
20
Anahit Tamama
Дата отзыва: 09 июля 2022
Тунис... я и представить не могла, что это поездка и страна так мне запомнятся...
Сразу скажу, приезжать сюда надо как минимум на 2 недели, чтобы прочувствовать ауру и особенный шарм страны.
Мы прибыли на 1 неделю и этого было катастрофически мало.
Наша поездка не об отдыхе в хорошем отеле или про вкусную еду.
Наша поездка стала особенным с помощью людей, которых мы встретили.
Приветливость, доброта и готовность помочь, нам сразу удалось ощутить при входе в отель, на ресепшне. Отличный сотрудник и просто чудесный человек АЛАДИН с первого дня и до последнего был очень отзывчивым и помог со всеми вопросами, которые у нас возникали. С его помощью мы не ощутили себя в чужой стране. Спасибо большое!
Анимация в отеле!!!! Это шикарно! Команда профессионалов работает не покладая рук, с любовью, заботой и энтузиазмом, чтобы у всех было хорошее настроение, чтобы все гости отеля были частью веселья и получили удовольствие от проведённых в отеле дней.
Программа отличная, но его делают таким ребята из команды: АМИН, МАРКО, МАРИО, МОМО, ПАНДА. Эти парни уникальны, приветливые, воспитанные, умные, весёлые, всегда в хорошем настроении и большие профессионалы в своём деле.
Не пропускайте не в коем случаее зумбу с Марко☝Он очень внимательный и ответственный за успех каждого участника занятия. Такую зумбу я не делала даже в специализированных залах.
Просто еще отмечу местоположение отеля очень удачная. Сразу на дороге с одной стороны и прямо рядом кафе, магазины...Можно выходить, погулять.
Отель огромный, с 3 открытыми и 1 закрытым бассейнами . Множество баров, кафе внутри комплекса.
Номера просторные, чистые, уютные.
Еда вкусная и разнообразная.
СПАСИБО ТУНИС, ЧТО ПРИНЯЛ НАС! СПАСИБО МАРХАБА РОЯЛ САЛЕМ!
Также большое спасибо местным гидам ЯСИНУ и ОЛЬГЕ! Вы все вместе делаете Тунис лучшим местом для отдыха.
20
Freywar06@icloud.com
Дата отзыва: 29 июня 2022
Все здесь очень милые и вежливые, действительно приятное место для отдыха с семьей и друзьями. Бассейн действительно расслабляет, а горки действительно интересны для всех возрастов. Команда аниматоров очень дружелюбная и хорошо ладит с детьми.
20
Наталья Почеревина
Дата отзыва: 24 июня 2022
Единажды посетив Тунис, я осознала, что меня неумолимо тянет сюда снова. Жаль, что раньше делала выбор в пользу другой страны....
В МАРХАБА РОЯЛ САЛЕМ отдыхаю первый раз.
Отель хороший, территория огромная, можно каждый день находить неведомые уголки, очень зелёная территория.
Отель состоит из трех корпусов. Я сразу попросила ближайший к морю корпус и номер с видом на море.
В номере :
Кровать удобная;
Розеток мне хватает, их несколько;
Телевизор есть, но я его не включала;
Балкон - у меня был пятый этаж с прекрасным видом на море, где я иногда встречала восход солнца) - это потрясающее зрелище!!!!
СЕЙФА В НОМЕРЕ НЕТ, ОТ СЛОВА "СОВСЕМ"!!!! На сайте указывается наличие сейфа в номере - маленькая оговорка!!! Сейф на ресепшине в главном корпусе и за деньги!!!!!
Для меня это, пожалуй единственный минус))) В остальном - все весьма отлично.
Еда разнообразная, работает несколько ресторанов, в том числе обедать можно практически не уходя с пляжа.
Кто не доволен едой.... Ну простите, зажрались Вы, господа)))
Уборка - все отлично!!!!
Анимация - ребята активно вовлекают гостей в активити, на пляже постоянно куда то зазывают. Поскольку я практически нахожусь на пляже, могу отметить Марко - всегда на позитиве, проводит йогу, аквааэробирюку, зумбу. Другими активити я не интересовалась. В целом - спасибо всем аниматорам..... Зажигалочки))))))
Бары - их много, есть коктейли. Я особо алкоголь не пила, в основном безалкогольный напитки.
Резюмируя, могу сказать, что отель понравился. Положительных моментов гораздо больше, нежели мелких недочётов, кои встречаются даже в лакшери отелях.
Так же хочу отметить спа в отеле. Я посетила курс массажа, девочки профессионалы, у меня реально наступило улучшение.
Моя главная цель - это море, солнце.
16
BH
Дата отзыва: 30 апреля 2022
Плюсы: услужливый и дружелюбный персонал, много шезлонгов (бесплатная аренда на пляже), хорошая охрана, ежедневная уборка номера, хороший выбор еды и напитков, местный магазин с широким ассортиментом товаров в 5 минутах ходьбы.
Минусы: отель нуждается в обновлении и улучшении обслуживания: детская площадка, в частности, выглядела очень жалко; глянцевые картинки на сайте мало соответствуют действительности, особенно номера; за пределами отеля будьте готовы к тому, что вас обманут по согласованной цене, если вы не заплатите точные деньги.
Я заплатил 850 долларов за неделю отпуска здесь - если бы я заплатил намного больше, минусы для меня перевесили бы плюсы.
20
Paul H
Дата отзыва: 30 апреля 2022
Я останавливался в отеле последние две недели апреля, решив выбрать полупансион, и стоимость этих двух недель была отличной, примерно 25 фунтов стерлингов в день за номер и полупансион. Комната была большая, чистая и удобная. Огромная кровать, письменный стол и балкон. Еда была шведским столом, и выбор был большой, немного ограниченный для вегетарианцев, но никаких особых проблем. Было бы хорошо иметь маркировку вегетарианских / веганских вариантов. В гостиничном комплексе был огромный выбор вариантов с четырьмя бассейнами (1 крытый), различными другими удобствами и выходом на общественный пляж. Отель находится немного за пределами центра города Сус (около 15 минут на такси или 60 минут пешком), но до него легко добраться. В целом это было отличное соотношение цены и качества,
20
Molly T
Дата отзыва: 09 апреля 2022
Мы прекрасно провели время в отеле, в основном благодаря команде аниматоров, они были потрясающими, они сделали праздник! От мероприятий в течение дня до вечерних развлечений весь персонал был очень хорош! Особенно Марко и Амен, мы фантастические, такие счастливые / доступные / дружелюбные и добрые всю поездку!
Момо и Гринго тоже были великолепны! Очень рекомендую посетить этот отель на основе этого. Удобства были отличными!
20
jackie
Дата отзыва: 12 марта 2022
Этот отель был просто великолепен. Персонал был очень добрым, услужливым и щедрым. Комната была очень удобной, и пакет «все включено» был просто потрясающим. Красивый пляж и вкусная еда. . . Моим любимым был макаронный бар. Отличное соотношение цены и качества. . . Определенно рекомендую. Особая благодарность г-ну Лаарифу Слиму и г-же Сафии (уборщице) за исключительное гостеприимство.
20
AlexeySemin
Дата отзыва: 09 марта 2022
И так по порядку
Мы были в начале сентября 2021 г.
1. Местные - в субботу и воскресенье аншлаг, на кухню не пройти, вечерняя анимация 90% для местных, но приятно то что все они очень доброжелательны и нам да же удалось завести друзей с которыми общаемся посей день
2. Море - нам не повезло было грязно, на второй неделе нашли место почище, уходили налево в брод на другую часть пляжа. Хотя те кто были не первый раз говорили что всегда было шикарно и это первый раз такое.
3. Еда - еда как везде, однообразно посредственно
Из минусов все теперь плюсы и их очень много и они весомые
1. Анимация и аниматоры - зажигательные ребята, постоянно на позитиве, анимации много и на любой вкус минус только в том что она по строгом расписанию, хотя нам удавалось его менять под себя
Отдельный привет Кити, Крис и Титу!
2. Есть чем заняться - несколько теннесных кортов, настольный теннис, баскетбольная площадка, отдельное поле для Ботча, Сауны и тренажёрный зал. Мы для себя делали целые программы развлечений
3. Большие номера с удобными матрасами
4. Пляж - средней чистоты, но хороший приятный песок
В целом все что можно ожидать от Туниса и бюджетного отдыха мы получили на 100% если вы хотите отдохнуть с приятной анимацией то могу посоветовать этот отель.
16
Olesya S
Дата отзыва: 17 января 2022
От отеля остались самые хорошие впечатления!
На ресепшене очень приветливые администраторы, всегда подскажут и помогут.
Номер очень уютный, уборка каждый день, полотенца меняли через день.
На пляже зонтики и шезлонги, песок чистый, каждое утро убирают. Рядом бар, можно взять кофе или перекусить.
Рядом с большим бассейном с горками - эпицентр всевозможных активностей: музыка, аква-аэробика, дартс, зумба. Другой бассейн тоже довольно большой, но более спокойный. Вода в бассейнах морская, но ее сильно хлорируют. Можно взять пляжные полотенца. Смена раз в сутки, сдаете старые, берете новые- чистые, поглаженные, приятно пахнущие.
Территория отеля очень большая и ухоженная. Несколько больших корпусов, в каждом корпусе своя столовая. Но из-за ограничений работал только один ресторан с террасой. Вот это самый большой и существенный минус, так как народу для одного ресторана было много, были очереди. Самое загруженное время - обед, нужно было постараться найти место, пару раз искали тарелки или ждали, пока поднесут чистые.
В еде недостатка не было, и выбрать можно было что угодно, на любой вкус. Постоянно фрукты и наивкуснейшие пирожные. Из алкоголя местное вино, очень приличное. Ни разу не остались голодными или недовольными качеством продуктов. Персонал ресторана очень дружелюбный и приветливый (un grand merci à Rami Saboui).
Аниматоры веселые и ненавязчивые (merci à Bubba, aka Karim), но вечером хотелось бы побольше европейской музыки. В основном арабская.
Merci bcp. C'était super
20
Екатерина Е
Дата отзыва: 28 октября 2021
Понравилось всё, от слова совсем. Территория, питание, пляж, номер. Спасибо руководству отеля, за то, что держат сервис на высоте. И отдельное спасибо сотруднику ресепшен Rabie, вот, что значит человек любит свою работу. Так держать
20
Elena Roskova
Дата отзыва: 28 октября 2021
Посещаю Тунис уже в третий раз, и всегда выбираю только отель Marhaba Royal Salem.
За эти годы качество обслуживания не изменилось вообще, пандемия не повлияла на сервис.
Отличный выбор еды в ресторане, персонал очень приветлив и расторопен.
Все противоковидные нормы соблюдаются.
Пляж и море - жирный плюс.
Большое спасибо горничным (уборка номеров всегда вовремя), анимации, и особенно РАБОТНИКАМ РЕСЕПШН.
Несмотря на достаточно большой поток гостей в отеле, ребята всегда найдут время на решение любой твоей даже самой незначительной проблемы.
После Marhaba Royal Salem уже не хочется посещать другие отели, а тем более ехать в Турцию или Египет.
Спасибо, команда!
12
Polina C
Дата отзыва: 06 октября 2021
Хочется отметить спортивный зал, хорошее оборудование, групповые тренировки утром и вечером. Занимались не только гости отеля, но и люди, пришедшие с улицы.
Команда аниматоров СУПЕР! Владеют иностранными языками, активные и позитивные!
Ещё из плюсов детский бассейн с пологим входом для самых маленьких детей.
Отель, лобби бар, обслуживание номеров и ресторан понравились.
Пляж убирали ежедневно, но море после обеда все равно было грязное, водоросли и пластик. Медуз не видели. Рядом аквапарк Aqua splash - закрыт.
Возмутила ситуация, когда руководители отеля закрыли основной бассейн, с горками и детским бассейном под группу евреев. Оцепили лентами, поставили охрану. Имейте ввиду, так могут поступить и с вами. Все, что вам предложат- это поменять отель на другой, этой же сетки, но без горок.
20
Julia K
Дата отзыва: 28 сентября 2021
По заселению слава богу проблем не было приехали в 21 вечера и успели на последние минуты ужина. Но так вышло что конец сезона и русских гостей в отеле было не более 150. И именно сейчас приехали 300 евреев и снялина 10 дней водные горки. Но с нами оперативно связалась менеджер отеля Надя и объяснила что на горки пустят если соблюдать их религиозный мосонский дресс-код то есть закрытая одежда до колен. конечно отель компенсировал такие неудобства тщательным обслуживанием, восхитительным питанием ( морепродукты и в обед и на ужин каждый день, рыба, телятина свежевыжатый соки, пицца) и лучшей анимацией из всех отелей где я была. Каждый день шоу для 50 русских( остальные я даже не знаю где вечером гуляют), ребята работают с 9 утра и до 23 вечера каждый божий день и уделяют внимание каждому отдыхающему зовут на на stretching ( Bob is the best)) играют в волейбол, дартс, танцам учат Bubba the great dancer , разнообразные местные игры. Animation team is a profi. и что мы с сыном очень любим разные вкусы мороженого которое мы даже в холодильник номера запихали)) море чистят медуз почти не видели и даже был огромный то от краб то от осьминог плавающий рядом с пляжем. Сходили в местный зоопарк за 50 баксов на троих и прогулялись на такси за 5 динар до порта. Как альтернатива Турции просто супер. Такой добрый народ хоть на улице хоть сотрудники отеля мы с ребёнком в восторге. P. S thanks all the animation crew and the best manager Nadya for the birthday party for my son! Hotel should be proud such a great personal.
4
Maria
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Хочется уточнить у администрации отеля, на каком основании закрыта целая огромная зона на территории отеля в связи с приездом группы еврейских туристов. Быть может в отеле ведется какая-то особая национальная политика или политика дискриминации? Тогда рекомендую заренее сообщать об этом туристам, покупающим недешевые туры по системе All inclusive. Вдруг бассейн, горки и прилежащая к ним территория оказались оцеплены, а персонал не пускает туда проживающих на территории отеля.
Мы с маленькими детьми выбрали этот отель для двухнедельного отдыха по причине указанного в описании детского меню, детского бассейна и горок. Бассейн и горки теперь недоступны, детского меню просто нет. Кроме того некоторые бары на территории просто закрыты по неизвестным причинам.
Спасибо администрации за испорченный отдых.
I would like to clarify with the hotel administration on what basis the whole huge zone on the territory of the hotel is closed in connection with the arrival of a group of Jewish tourists. Is there a particular national or discriminatory policy in the hotel? Then I recommend informing tourists buying expensive All inclusive tours about this in advance. Suddenly, the pool, slides and the adjacent territory were cordoned off, and the staff did not let those living on the territory of the hotel go there.
We with young children chose this hotel for a two-week vacation due to the children's menu, children's pool and slides specified in the description.
The pool and slides are no longer available, there is simply no children's menu. In addition, some bars on the territory are simply closed for unknown reasons.
Thanks to the administration for the ruined stay.
4
Всеволожские П
Дата отзыва: 20 сентября 2021
Если Вы русский человек,то Вам здесь не рады. Отдыхали в сентябре всей семьёй. Надо отметить ,что мы непритязательные туристы и в начале отпуска на многое закрыли глаза. Да, номерной фонд очень старый и требует ремонта уже лет десять, да течёт минихолодильник, протекает душевая кабина, в ванной отсутствует вентиляция. На каждые выходные приезжают большие группы арабских семей и в ресторане не протолкнуться. Если не оставить чаевые то официанты не будут спешить с обслуживанием. Бассейны не чистят, в них много песка. Но на все это можно было бы закрыть глаза, если бы не вопиющая ситуация. В отеле настолько не уважают туристов, что руководство сдало один из корпусов отеля вместе с основным и детским бассейнами группе туристов, закрыв всеми остальными доступ к части территории отеля, к детскому бассейну и к бассейну с горками. Другого бассейна для купания маленьких детей нет. Никаких извинений или объяснений от руководства не последовало. Как продолжать отпуск с ребенком в подобных обстоятельствах - непонятно.
Крайне не рекомендую этот отель. Потому что столкнуться с подобным можно в любой момент сезона, а извинений и помощи от отеля нет.
20
Аня К
Дата отзыва: 12 сентября 2021
Классный отель! Отдыхала с семьей в сентябре 2021. Команда анимации супер, веселые, вежливые. Каждый вечер разные шоу-программы, танцы и театр. Сам отель очень чистый, большая живописная территория, бассейны с морской водой.
20
Татьяна К
Дата отзыва: 10 сентября 2021
Очень понравился отель. Провела в днём две недели. Отличный шведский стол, вкусная разнообразная еда. Вежливый персонал. Большая территория с прямым выходом к морю. Белоснежный песок. Отдельное спасибо команде анимации. Прекрасные, веселые ребята. Скрасили отдых. Активности целый день, аэробика, игры, танцы, вечерние шоу. Отдых удался!
8
Айгуль
Дата отзыва: 09 сентября 2021
Напишу достаточно подробный отзыв, а главное достоверный!!
В Тунисе уже второй раз, поэтому есть с чем сравнить. И кстати я очень неприхотливый турист и на многое закрываю глаза. т.к. главное позитивный настрой)
Приехали в отель в 2 ночи, сразу отдали 10 долларов за хороший номер. Нас накормили сыром , бумажной колбасой и фруктами. Заселились, кондиционер не работал...на следующий день с пятого раза нам его починили.
Территория отеля хорошая, все убрано,красиво. Бассейны с морской водой. Море ужасно грязное. Работники делают вид что чистят его , но в море все равно плавают стаканчики, фантики, пакеты, вобщем бытовые отходы.. Как оказалось недалеко находится канал, куда стекают все отходы города Сус. И когда море волнуется или прошел дождь, то все отходы выплывают сюда) Если честно то мерзко. Мы купались в море только 1 раз в последний день и то для галочки.
Пляж прекрасный , песок обалденный претензий нет.
Итак еда!
Есть столовая в основном ресторане, кафе на пляже, а также кафе аля карт.
Кормят в принципе вкусно.
Теперь о веселом...Отель заселен почти на 100%. И основными гостями являются арабы, когда мы отдыхали , в отеле было от силы 25 человек русских. Сперва мы не были расстроены отсутствием наших соотечественников...Но после знакомства с арабами, все изменилось.
В ресторане шведский стол и работники сами накладывали еду, но замечательные арабы умудрялись брать еду руками, класть ее обратно. Постоянно толкались, лезли без очереди, а как они едят, это кошмар... после них можно свиней пускать...вся еда оказывается на столе.
На море они плавают полностью укутанные ,потом в сырых тряпках идут в столовую и все стулья в воде.
Поэтому мы завтракали в 7 утра, обедали в кафе на море а на ужин приходили во вторую партию, когда всех слишком голодных уже накормили.
Бары: В принципе неплохое пиво и виски кола, больше ничего путевого они делать не умеют....могут орехи дать с пивом если на лапу дадите.
Анимация!!!!!Я не понимаю, откуда такие позитивные отзывы ???
за 7 дней ни одного русского слова, пара задрипанных русских песен и ноль внимания на русских туристов...видимо весело каждый день ходить вокруг бассейна под странную сектантскую музыку.
В отеле оказывается есть хамам и сауна, но пользоваться ими нельзя,т.к. covid-19/ но если вы покупаете спа программу, то конечно хамам работает)))
Не рекомендую их СПА, качество сильно хромает.
Теперь про экскурсии:
Мы ездили в зоопарк за 50$ очень даже неплохо. видно за животными ухаживают, территория красивая.
Сахара 2 дня. Долгая выматывающая дорога, но она того стоит. Верблюды, квадроциклы, джипы. Невероятная природа Сахары,все бесподобно. Жаль только перестали одевать в национальные костюмы для поездки на верблюдах.
Теперь о плохом.
Приехали с экскурсии в Сахару в субботу и тут то мы были шокированы... Оказывается по выходным в отель заселяют еще большее количество местного населения и оно более безумное и шумное .
Началось все с закрытой двери в столовую. Мы после Сахары ,мы хотим кушать, а столовая закрыта и перед дверью длинная очередь.
стоят русские туристы терпеливо ждут, а работник ресторана с конца очереди тянет своих и пускает вне очереди и так не однократно...Конечно же мы пошли к нашему гиду библио глобус. Зовут его Адам...Он пожал руками, сделал удивленный вид ну и все. Самое обидное что у нас были браслеты все включено ультра а у них у всех синие браслеты которые не дают им каких то привилегий.
На следующий день история повторилась, но мы уже собирались домой, слава богу был последний день.
Заглядываем в шкаф а у нас пропали наши теплые вещи в которых мы приехали... Пошли на ресепшен, там резко все перестали понимать по русски и по английски, позвонили Адаму объяснили ситуацию , но он сказал что ничем не может нам помочь! На вопрос что нам делать он сказал не знаю. Решили написать жалобу ,что у меня из номера пропали вещи...Объяснила что претензий не имею мне нужна справка для страховой,т.к. брали доп страховку. На что после долгих разговоров гид Адам мне сказал, напишите что сами потеряли теплую одежду и мы подпишем, но мы не будем брать ответственности за пропажу из номера...И камеры они посмотрят в понедельник, когда мы уже уедем... Это вообще каааак?
Самое обидное что каждый день мы оставляли горничной шоколадку и доллар.
В итоге мы смирились с потерей и с тем что в россии уже заморозки а ехать придется в шортах.
И тут новый сюрприз. Рейс все переносят и переносят, самое главное это мы смотрели сами. Гид узнал только от нас что оказывается вместо 22 мы улетам в 02. Дальше мы все дружно начали писать гиду, чтобы уточнить время трансфера, но он просто игнорировал нас. Нас было 6 человек и он никому не ответил.
За нами все таки приехали, но намного раньше...И мы часов 5 торчали в аэропорту.
Мне так понравилось в Тунисе в первую мою поездку, но благодаря этому отелю в Тунис мы больше ни ногой!!!! Отель не готов встречать и обслуживать русских туристов! На одном позитивном настрое тут далеко не уедешь...
Я НИКОМУ НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!
Научитесь с уважением относиться к своим гостям, благодаря которым вы зарабатываете!
20
Любовь Х
Дата отзыва: 25 августа 2021
В отеле анимация начинается с зарядки и заканчивается вечерним шоу.
Программа насыщенная, аниматоры постоянно что-то придумывают, как завлечь гостей.
Все очень веселые, приятные в общении и отзывчивые!
20
Дмитрий Г
Дата отзыва: 25 августа 2021
Ребята молодцы! Постоянно собирают народ на различные мероприятия и в то же время ненавязчивые) Аквааэробика, дартс,волейбол, водное поло, все проводят на ура!!! На вечерних шоу танцуют, как профессионалы)
8
Amulo S
Дата отзыва: 22 августа 2021
День прибытия был ужасным, прибыли в два 4 часа нас водили вокруг до окола, убеждали нас доплатить и получить номер якобы получше, хотя на самом деле мы бронировали этот самый номер. После нервотрёпки нас заселили в худшие номера на первом этаже.. После долгого перелёта и всего этого сы не успели поесть, поскольку нас долго водили за нос... В итоге с плохим настроением, голодные, уставшие пошли в ресторан и разочаровались ещё больше.. Народу было полно, очередь доходила до улицы, еда была кое как, иногда даже бегали за едой чтобы успеть. про остальное даже не хочу говорить... Еда не очень вкусная, советую кушать суп, очень вкусно и без очереди...пляж грязный, песни 2000ых, развлечения так себе.. один и тот же номер сдавали нескольким людям, администратор не знал какие номера заняты, открывал все подряд... Сервис ужасный, из всего обслуживающего персонала лучшие только бармены и официант Джафар... На последок советую сфотографировать ваш Ваучер , поскольку нас пытались выселить на день раньше, хотя мы заплатили за Late Check Out.. .
20
Илья С
Дата отзыва: 16 августа 2021
Отдпльное спасибо аниматорам и в частности аниматору Вуба! Заводной чел, вмегда в намтроении, которое передает отдыхающим. В целом отдых удался! Экскурсии в Сахару, Карфпген, Сиди Бу Саид, море, пляж и все-все-все!
4
Kutuzova_JK
Дата отзыва: 15 августа 2021
Ездили компанией друзей из 3-х человек чисто в надежде на недельный отдых от Московской суеты.
Начитались, что Сус - одно из самых «тусовочных» мест Туниса, поэтому выбрали его в надежде на минимальное количество детей. Выбор пал на Marhaba Salem Resort, который по отзывам и соотношению цена-качество казался самым адекватным.
Как же мы прогадали(
1. 80% контингента - арабы, приезжающие большими компаниями и семьями с 3-4 и более детьми. Иных туристов - копейки. Единственный плюс в этом - по утрам (6-9 утра), когда ходили на море, на пляже кроме крох русских туристов никого не было.
2. Отель явно экономит на обслуживании и сервисе. Чтобы заселиться, мы отстояли 2 с лишним часа в очереди, т.к. на ресепшене всего 1 компьютер, который постоянно ломался. Такую очередь мы наблюдали ежедневно, т.е. это у них в порядке вещей. При этом в главном здании, где находился ресепшен, постоянно отключают кондиционер (видимо, для экономии), жара и духота стояла невыносимая все 8 дней нашего пребывания. Соответственно, можете представить, какого было в очереди на заселение. Люди, которые были с грудными детьми, просто рыдали в истерике от безысходности…
3. Нас пытались обмануть при заселении - мы специально оплачивали номера с видом на море, в итоге заселили нас в корпус, окна которого выходили на большой бассейн, где постоянно музыка и визги детей. Аргументировали это тем, что «у нас нет других номеров, войдите в положение». Без скандала не обошлось, номера с горем пополам выбили. Номера в корпусе, где находится ресепшн, лучше и новее, несмотря на утверждение обратного от администрации.
4. Еда и сервис - отвратные для отеля 4*. В отеле располагаются 2 столовые, 1 из которых была почему-то закрыта. В итоге весь отель пихался в маленькую столовую. Мест не хватало, огромные очереди, мухи летают, везде грязно, т.к. официанты просто не знают, за что хвататься - убирать за разбрасывающими в разные стороны хлеб арабскими детьми, или пойти лишний раз помыть грязные стаканы. С салфетками и ложками - дефицит, дают только по просьбе.
О здоровой еде тут явно не слышали. Мясо и рыба - сильно жареные, иногда подгорелые, что аж запах гари стоял. Из овощей стандартно были только нарезанные помидоры, красный лук, сырые цуккини и капуста. Остальное все смешивалось со вчерашней колбасой и представлялось в салатах.
Основные гарниры - макароны, холодная картошка-пюре и рис.
Иногда удавалось вылавливать спаржу или гадливое соте из овощей (более резиновых баклажанов представить сложно, они тупо не жевались).
Фруктов, как и овощей, по минимуму - арбузы, дыни, виноград и сливы. Все.
Есть отдельная станция с пиццей - готовят прям сразу при тебе и берёшь горячую, вкусно!
Также стоит отдельный холодильник с ванночками мороженого - большой плюс, помогало охлаждаться. Но есть и свой нюанс - огромные очереди, создаваемые детьми - не было официанта, который помогал бы накладывать мороженое, в итоге иногда по 10-15 минут стояли в очереди, наблюдая, как толпа детей на грамму пытаются наложить себе мороженое, роняя мимо половину и удрызгивая все вокруг…
Алкоголь - тема печальная. Ожидали, что сможем насладиться вином, сырами, виноградом… но вино - чистый спирт, кислое, пить невозможно (розовое - самое сносное). Сыры подавали только на завтрак и всего 2 видов, которые моментально разлетались (но стоит признать, что вкусный сыр).
В итоге в части алкоголя догонялись коктейлями - tropical whisky - рекомендуем, самый сносный)
5. Море - первое впечатление было полным разочарованием. Первые три дня пляж отеля был полностью загажен водорослями, которые по вечерам смешивались с медузами - настоящее болото. Ходили на пляж соседнего отеля, параллельно написав жалобу. С 4 по 8 день пляж ежедневно чистили и стало существенно лучше, можно было увидеть дно. Хотя лучше бы не видеть - все дно в мусоре (банки из-под кока-колы, пакеты, пластик) - почему отель не почистит это и не выдернет все водоросли - не ясно!
6. Уборка. Клининговый сервис не тянет на отель 4*. Утром, когда ходили в завтрак в 6:45, наблюдали загаженный бассейн стаканчиками, блевотиной и мусором - последствиями «ночной тусни». Уборка всей территории начинается в 7. Поэтому впечатление по утрам создавалось унылое.. в номерах стали убираться нормально опять же только после жалобы - при заселении был песок в прихожей и грязные пыльные стулья на балконах. После жалобы убираться стали тщательнее. И заходили в номера и убирались, даже когда вешали табличку don’t disturb - поэтому обязательно перед уходом из номера все вещи надо убирать в чемодан под замок!!!
7. Территория за отелем - лучше не выходите! Вы попадаете в мусорку! Выходили пару раз в аптеку - такое ощущение, что шли по мусорной аллее, не убираются вообще. Плюс это смешивается с запахом навоза от лошадей, которые запряжены в повозки и стоят вдоль отелей для развлечения туристов.
20
Дата отзыва: 15 августа 2021
Хороший отель для семейного отдыха, хорошая кухня, чистые бассейны. Отличная команда анимации, танцы у бассейна, аква-аэробика, развлечения вечером. Можно поиграть в волейбол и настольный теннис. Для детей много развлечений, танцы, игры.
20
Kate
Дата отзыва: 11 августа 2021
Приехали в данный отель в августе. Отель находится на первой линии моря, большая зелёная территория. Неплохой выбор еды, отличная анимация и безопасность, которую обеспечивает охрана. Этот отель хочется посещать снова и снова.
20
Ирина П
Дата отзыва: 23 июля 2021
Добрый день!
Собралась наконец написать отзыв о Marhaba royal salem. Посмотрела фотографии, и сердце ёкнуло. Путешествие в Тунис прошло неожиданно хорошо. Были там впервые. Отдыхали в отеле с дочкой 12 лет с 11 по 21 июня. Огромное удовольствие получила в том числе из-за отсутствия посетителей – хоть какой-то плюс пандемии. Понимаю, что для отеля это большой минус, сочувствую. А я наслаждалась: можно было лежать в течение дня у разных бассейнов – лежаки свободные, народу практически никого. Кайф!
Территория отеля зелёная – оливы, сосны, пальмы, различные цветущие растения. Не сказала бы, что сильно большая – самое то. И погулять есть где, и не устанешь добираться из одного конца в другой. Немного не хватало уборки - например, протереть запылённые плафоны фонарей.
Питание нормальное. Иногда побольше выбор, иногда поменьше. Мне хватало. Вкусно, много национальных блюд. Обслуживание в ресторане хромало – даже при небольшом количестве посетителей иногда приходилось какое-то время ждать официанта и привлекать его внимание, чтобы заказать напитки. Но были пара-тройка человек, которые работали очень хорошо, были внимательны - им не жалко было оставить чаевые.
Вообще чаевые очень приветствуются, и даже в небольшом размере (1-5 динаров) помогают сделать отдых ещё лучше :)
В барах заказывала вино, пиво – ничего. Коктейли не очень – видимо натуральных компонентов в них маловато.
Аниматоры не требовали у нас взять для них алкоголь в барах (как писали в одном из отзывов). Может, они испортились уже после нашего отъезда? Постоянно в движении, общаются с посетителями, не дают скучать, но в то же время ненавязчивые – отрабатывали свою зарплату, по-моему, на 100%.
Номер (342) был хороший, большой, с видом на море.
Пляж хороший песчаный, вход в море пологий.
Персонал на ресепшен отзывчивый.
Вайфай работал и возле бассейнов, и на ресепшен, и в номере. На море не работал.
Несмотря на некоторые недочёты за всё время отдыха был только один явно негативный момент, и о нём я считаю необходимым рассказать. В самом начале отдыха мы купили у Миши (так зовут мужчину-тунисца, который предлагает различные услуги отеля) разовый комплекс услуг в СПА (для двоих с дочкой) – хамам, пилинг и обёртывание морскими водорослями, массаж. Это обошлось нам в 360 динаров, т.е. больше 9 тыс. руб. Я спросила у Миши, можно ли дочке это делать, т.к. у неё кожа, склонная к аллергии, но он заверил, что всё будет прекрасно. Нас привели в СПА и оставили с девушкой, которая не говорила ни по-русски, ни по-английски. Сказали раздеться, дали пластиковые тапочки, сильно б/у. Отправили в душ, потом девушка стала нас чем-то натирать. Я смогла выяснить, что это мыло. У дочки стало щипать кожу, я пыталась объяснить это девушке, но она ничего не понимала и как будто не хотела понять. Показала, что мы должны идти в хамам. Хамам был холодный, неуютный, громко играла музыка за стеной. Мы замёрзли, у дочки щипало кожу всё сильнее, поэтому мы вернулись и снова приняли душ. Потом пошли обратно в хамам, т.к. наша одежда была закрыта в комнате, в которой мы раздевались, и мы не могли одеться и уйти. Через какое-то время вернулась девушка и стала требовать, чтобы мы пошли в душ. Я пыталась объяснить, что мы уже туда сходили, но она нас не понимала и нервничала. Всё это настолько не соответствовало ожидаемому уровню, что моё терпение иссякло. Девушка вызвала администратора (он говорил по-русски), я сказала, что мы не хотим продолжения и попросила вернуть деньги. Но нас как будто не понимали, и я сдалась, попросила не делать дочке пилинг и обёртывание, ограничиться массажем. Дочку увели, а мне стала делать пилинг эта же девушка. Не знаю, она всегда так делает, или просто решила отомстить мне за всё, но это было очень больно. Потом она намазала меня глиной (я представляла себе обёртывание водорослями по-другому) и опять отправила меня в холодный хамам После хамама меня отвели на массаж. Массаж был отличный, спасибо огромное девушке, которая мне его делала (она выше ростом первой)! Массажный кабинет тоже был хороший. А моей дочке повезло меньше – ей делала та первая, невысокая, и дочке было больно. Кстати, массаж отдельно стоит 80 динаров. Получается, 100 динаров стоил этот так называемый СПА… Чтобы эта стоимость была оправданной нужно отремонтировать помещения СПА, сделать их более уютными и обучить навыкам персонал. Я хотела поделиться впечатлениями с Мишей, но он после этого больше к нам не подходил, приветствовал издалека Специально искать контакт и скандалить я не стала.
Также мы покупали 2 экскурсии у Библио глобус. Первая – поездка в зоопарк, а затем ужин в ресторане с шоу зулусов. Зоопарк хороший, можно сфоткаться с разными животными либо по установленным расценкам, либо за чаевые (но 1-5 динаров тут уже не устраивают). Ужин хороший, шоу шикарное, обстановка аутентичная. Вторая экскурсия – на целый день (Карфаген, Сиди Бу Саид, дегустация вина). Я хотела поехать только в Сиди Бу Саид на пол дня, т.к. длительная экскурсия с ребёнком тяжеловата, но такого варианта не было. Карфаген и бани Антонина Пия были интересны, а времени в Сиди Бу Саид было маловато. Дегустация вина была самостоятельной, т.е. были выставлены бутылки на стол, люди ходили вокруг и пробовали. Мне больше понравилось подобное мероприятие на Родосе – там рассказывали про каждое вино, а потом предлагали его продегустировать. Экскурсоводы оба раза были хорошие. Экскурсовод со второй экскурсии (мужчина-тунисец) помог нам с дочкой перейти дорогу к отелю по возвращению.
Недалеко от отеля (мы поворачивали налево) есть магазин сувениров, банкомат, аптека, супермаркет.
11 дней мне не хватило (получилось полных 9, т.к. прилетели поздно вечером и утром вылетали) – осталась бы ещё…
Спасибо Тунису и Marhaba royal salem за прекрасный отдых!
4
Sheila S
Дата отзыва: 21 июля 2021
Мы были семьей. В этом году . Отель не плохой, территория тоже красивая . Кухня хорошая.
Но вот аниматоры испортили все. Просили каждый день налить алкоголь из бара так как у нас было все включено , и если не приносили, они грубили… хамили.
Очень не приятно. Аниматорская Команда все время просила у тех у кого все включено вынести им алкоголь из бара. Отдых испортился из за команды аниматоров . Мы приехали не для того чтобы их поить.
Прошу руководство сменить эту команду . Это портить репутацию отеля!!!
20
Анастасия О
Дата отзыва: 11 июля 2021
Были в отеле в июле 2021, брали номер на 5 этаже с видом на море, замечательный вид!
Убирают каждый день.
Отличная анимация, ребята говорят по русски, каждый день интересная программа, днём игры, аквааэробика, вечером мини-диско, шоу программа и диско.
16
lana1212017
Дата отзыва: 22 июня 2021
В этом отеле мы были в конце мая, приехали на 2 недели. В отеле отличные видовые номера, их уборка, прекрасная территория, кухня вкусная, мясо, морепродукты, выпечка, фрукты превосходно. Но в ресторане все сотрудники работают очень медленно, раскладывают в тарелки, подают блюда еле, еле *(это при том что в момент нашего отдыха отель был заполнен на 10 %). В барах обслуживают любезно и быстро. Анимация нормальная. Пляж чистый, море было 23 градуса, лежаки были все свободные. В целом отдых понравился. Обратите внимание, Тунис не богатая страна, поэтому для отдыха надо выбирать лучшие (по цене смотреть, а не по звездам) отели, т. к. в недорогом отеле все будет очень не комфортно! В отеле на выходные дни приезжает местное население (на 2 дня) , также там расположен на 1 этаже фитнес центр тоже и для местного населения, теннисные корты в это время всегда заняты были. В отеле есть только подобие СПА ЦЕНТРА (не рекомендуем!). Marhaba Royal Salem спасибо за отдых!
20
Вера К
Дата отзыва: 30 мая 2021
Большая территория отеля, 3 открытых и 1 закрытый бассейн. 2 из них с морской водой, много деревьев, чистая территория. Очень добрые и общительные сотрудники, нигде не встречала таких. Замечательный клинер, Нура, 3 этаж. Хочу выделить 2 аниматоров, Самуэль и Мира, отличные ребята. Много развлекательных программ, хамам, спа на территории отеля. В отеле живет кот Маркус, у него больные лапки, он очень игривый и дружелюбный, подкармливайте его, надеюсь он скоро поправиться, в отеле пообещали о нем заботиться.
20
Galina
Дата отзыва: 28 мая 2021
Приехали мы поздно и на ужин не успели, но нам принесли еду в номер совершенно бесплатно!Жили мы на 3 этаже и хотим сказать огромное спасибо нашей уборщице Нуре, отличное качество уборки и постоянные красоты в номер от нее после каждой уборки( прикладываю фото). Вид из номера был отличный, выбор еды у нас был не большой,т.к. все таки рановато приехали, но есть все, что нужно) повара прекрасно готовят рыбу и мясо) Персонал очень вежливый и отзывчивый, аниматоры активные и весёлые)
В общем, т.к. в Тунисе первый раз стаалю 5/5
20
D U
Дата отзыва: 27 мая 2021
Первый раз в Тунисе, для знакомства со страной и людьми пойдет. Из того что понравилось: красивый вид из отеля, удобные номера, доброжелательные люди. Из минусов отмечу море, качество еды и алкоголя. Итого 3.5/5.
20
Эмилия С
Дата отзыва: 20 мая 2021
Отличный отель,располагает достаточно большой территорией.Питание на уровне,большой выбор блюд.Весь персонал очень приветлив. Радует наличие вечерней развлекательной программы и анимации для детей. Остались довольны,рекомендуем)
20
Igor T
Дата отзыва: 20 мая 2021
Хороший чистый отель, много разных активностей, прекрасные аниматоры, чистый пляж, четыре бассейна, добрый персонал, хорошо убирают в номере. Понравилась территория отеля, достаточно быстро попадаешь к морю.
20
Victoria T
Дата отзыва: 27 октября 2020
Среди большинства отелей могу выделить этот по нескольким параметрам:бюджет,хороший сервис(по сравнению с другими отелями), внимание персонала(относительно всего), разрешение вопросов быстрым образом,чистый номер,очень неплохое питание;и как не выделить своим вниманием замечательную девушку гестрелейшен Нэдию(внимательна,мила,улыбчива,коммуникабельны,говорит на многих языках).
20
Helen Ukolava
Дата отзыва: 23 октября 2020
Хороший отель за свои деньги с прекрасной тенистой территорией и замечательным сервисом. Конечно, пандемия конец сезона вносят свои корректировки: из заявленной инфраструктуры работает не всё, но это и не столь необходимо. Номер достался прекрасный, с огромной террасой и видом на море (сивью бронировался изначально, но с учетом количества отдыхающих на лучшие номера не особенно скупились). Всё работало, всё аккуратно. Уборка каждый день, белье и полотенце меняют по запросу (достаточно положить на пол). Пляжные полотенца - возвратный депозит 10 динар. Вай-Фай соединение бесплатно на всей территории, кроме пляжа, но есть отдельные лежаки, до которых дотягивает. Сим-карта местная вам не понадобится, скорость очень приличная, я параллельно работала удалённо, проблем не возникало. Питание разнообразное, без бессмысленной мешанины, искусственно расширяющей ассортимент, алкоголь приятный, пляж чистый, широкий, инвентаря хватает всем. Аниматоры стараются, несмотря на малое количество туристов, устраивают какие-то представления каждый вечер, внимательны к отдыхающим.
Отель подойдёт для отдыха с детьми, семей здесь много, вход в море пологий, удобный, песочек. Правда, нет детского клуба, не знаю, дело ли во времени посещения, или он здесь не предусмотрен в принципе, но вот детская анимация (диско) каждый день.
Удобное расположение относительно города, но всвязи с пандемией большинство шоппинг-центров и баров закрыто. В общем, очень достойный вариант для отдыха, могу рекомендовать.
20
Anna S
Дата отзыва: 13 октября 2020
Все было отлично. Вежливый персонал. Хорошие номера. Хороший пляж. Все были очень приветливы и очень старались. Анимация была каждый день, даже несмотря на небольшое количество туристов из-за пандемии. Рекомендую.
16
TaPissareva
Дата отзыва: 07 октября 2020
Поездка получилась спонтанной - в Тунис мы не собирались, но коронавирус смешал планы, так что вместо Турции получился Тунис. :) Аэропорт был пустой - наш самолет был единственным, но даже в таких условиях умудрились создать длинную очередь для заполнения анкет. На улице орудуют носильщики - выхватывают из рук чемоданы, довозят до автобуса и просят 5 евро за это. Ничего такой заработок - 5 евро за три минуты! Мусора везде очень много, и это шокирует. Реально очень замусоренная страна, но если навести чистоту - то будет очень красивая.
Отель расположен удачно - недалеко и от центра Суса, и от порта Кантауи. Большая территория, красивый парк. Из-за короны народу мало, людей видели только во время еды ) мы проводили время у среднего по величине бассейна, там кроме нас было не больше 3-4 человек в этой локации. Большая часть туристов ходила в бассейн с горками и на пляж. Можно было прекрасно расслабиться в тишине с видом на цветущие опунции и т.п.
Номер мы получили сразу, и это был очень хороший номер на 5 этаже с большим балконом. Правда, накануне прошел дождь и на балконе стояла глубокая лужа! )) уборка в номере производилась каждый день, мы оставляли чаевые и все было хорошо, даже конфетки на постели были ) вид на море был роскошный.
Кормили вполне (по коронавирусным временам) хорошо, правда, ходить питаться надо было в другой корпус: народ селили в один корпус, а кормили в другом, это было неприятно из-за дождя - проблема не сам дождь, а потоки воды по щиколотку, особенно весело после ужина в темноте по таким ручьям ходить. Так вот, еда разнообразная, слишком острой мне не показалась - много овощей, мясо разное (даже свинина), рыба (даже на настоящем мангале на улице готовили), блинчики, пицца и очень "домашние" местные блюда. Фрукты, джемы, очень вкусный чай... очень много было пирожных и т.п. Так что голодным никто не останется.
Что разочаровало, это пляж. Он, увы, грязный. В воде плавает мусор - пакеты, обертки, в песке - крышки от бутылок. Это все даже хуже медуз, потому что медуза часть природы, а мусор - это наша, человеческая небрежность. Так что на пляж мы ходили после обеда только полежать на лежаках, полюбоваться видом, а купались в бассейне, к счастью, в бассейнах морская вода.
Также к сожалению - не работал бар на пляже, снек-бары и магазины тоже не работали, но напитки можно было заказать из лобби всегда, и возле бассейна курсировали официанты, интересовались, не надо ли чего-нибудь.
Из спа-процедур предложили массаж - мне понравилось. Работал фитнес-центр. Анимацией мы не увлекаемся, так что оценить не могу, но она была - дне м у большого бассейна с горками водная аэробика и какие-то хороводы, вечером танцы, караоке и т.п.
В целом, мы довольны отдыхом. Сам отель чистый и красивый, персонал приветливый. За пределами отеля, конечно, ужасно грязно и с этим надо что-то срочно делать, но если не зацикливаться на этом, то можно получить и приятные впечатления. В целом, если вы не сноб и собираетесь в Тунис, то отель рекомендую. Нам там было хорошо. Всем здоровья и солнца! )
20
Ника К
Дата отзыва: 30 сентября 2020
Отличная анимация, веселые ребята. Хорошо провели время в этом отеле. Из-за короновируса мало людей, свободные бассейны и пляж. Пляж чистый и убирают каждый день. Вкусная еда, правда мало фруктов. Есть теннисные корты, можно стрелять из лука, спортивный зал.
12
Александр Н
Дата отзыва: 29 сентября 2020
Отдыхали в этом отели в сентябре 2020.
В отель прибыли приблизительно в 7 утра по местному времени, заплатили туристический сбор и сразу нам одели браслеты и заселили. Питание хорошее, но очень много острых блюд. Фрукты не очень - невкусная дыня каждый день, ну и персики, яблоки, сливы. Спиртное хорошее. Делают красивые коктейли.
Уборка номера хорошая. А за дополните ьную плату очень хорошая))))
Пляж хороший. Белый мелкий песок, отличные лежаки. Но нам не повезло в этот период было очень много медуз. Это плюсы.
Теперь минусы:
Из всех корпусов отеля заселяли только в один (было мало людей из-за коронавируса) Соответственно из всех рестаранов работал только один. При том не в том корпусе, в который заселили ( не очень удобно, особенно когда идёт дождь). Бар на пляже, массаж, сауна, детская комната вообще не работали.
Горки работали при нас два дня. Потом прошла гроза- сказали что горки сломаны и больше их не включали (до конца отдыха). А горки были одним из важнейших критериев, при выборе отеля. Так как ребёнок очень любит горки. Такая же участь постигла и один маленький бассейн- его просто слили и больше ничего не делали.
К концу отдыха основной бассейн даже от мусора не чистили.
Так же, очень неприятно, когда в него засыпали химию (то таблетки какие-то, то порошок) - прямо при тебе, когда я с ребёнком в бассейне, а работник нам под ноги порошок сыпет. Это же можно сделать рано утром, или вечером, когда никого нет.
Около бассейна забился писсуар- так неделю и простоял.
Анимация - очень хорошая, нооо вечером. Да устраивают шоу, народные танцы, караоке, поставят песню, которую попросишь.
Но до вечера '0'
Танцы около бассейна по расписанию (независимо от того, есть там люди или нет) , аквааэробика и всё. Никаких игр (ну или надо выпрашить по три раза). Никто и никуда не зовёт. На ребёнка не обращают внимания.
Дискотеки проходят в отеле, а не на улице. Поэтому, если вы хотите спать, то извините :)
К дождю отель не готов. И я даже не протекающей крыше (а она течёт) . А о том, что там абсолютно нечего делать. Всё закрыто. Развлечений никаких.
Купите хоть пару настольных игр, раз уж спа-зона закрыта.
В общем организация хромает. Спасает персонал - это хорошая уборка, хорошее обслуживание в ресторане. И отдельно хотелось бы выделить барменов, которые скрашивали отдых. За исключением пары человек - все готовы приготовить тебе вкусный и красивый коктейль. Поговорить с тобой.
Особенно хотелось бы поблагодарить бармена по имени Zoghlami Belgacem. Он и про Тунис расскажет и напиток посоветует и принесёт и уберёт. Это лучший работник отеля :)
20
Женюха С
Дата отзыва: 28 сентября 2020
Отличный отель! Удобное расположение, находится в самом центре туристической улицы. Отличная анимационная команда, создающая прекрасное настроение на протяжении всего отдыха. Находится на первой линии. Чистый пляж, а также высокий уровень сервиса и всех необходимых мер безопастности в условиях пандемии covid-19.
20
Константин Г
Дата отзыва: 23 сентября 2020
Отличный отель кормят вкусно анимация - супер чистый пляж убирают номера очень хорошо есть баскетбольное поле есть теннисный корт можно пострелять из лука можно поиграть бокша нам очень понравилось рекомендуем
20
Adventure14787917025
Дата отзыва: 18 сентября 2020
Отдыхали с мужем 10 дней,отель очень понравился ,особенно аниматоры очень веселые ребята,особенно Лия.Питание тоже очень хорошее,вернемся в следующем году.Большое спасибо всем кто организовал наш прекрасный отдых .
20
Татьяна К
Дата отзыва: 18 сентября 2020
Отель произвел хорошее впечатление. Хороший стол. Уборка на уровне. Замечательная анимация. В отеле очень мало людей-отдых в пандемию имеет свои плюсы. Похоже что сейчас в отеле персонала больше чем отдыхающих. Тем не менее все по полной программе-танцы, акваэробика, вечерние шоу и т.д.
20
Наталья С
Дата отзыва: 18 сентября 2020
Первый раз в Тунисе, шикарный отель, отличная анимация ( красивая и очень приятная девушка Lea с шикарным голосом), прекрасная кухня, очень чистые номера , рекомендую, отличный отдых😘, белый песок, отличный пляж, очень приятный персонал
20
ВИТАЛИЙ Л
Дата отзыва: 17 сентября 2020
Мы из Беларусь. В Тунис попали совершенно случайно.. Предложили вместо Испании. Впечатления самые классные. Отличная кухня. Обалденный пляж. Тёпл.. Отель мархаба роял салем. Ребята анниматоры выше всяких похвал. Досуг организовывает на 5
20
Алексей Човжик
Дата отзыва: 17 сентября 2020
Ездил в середине сентябре, это был первый раз в тунисе. Всё было просто замечательно, аниматоры просто супер, никогда не было скучно, еда просто потрясающая, большой выбор и всё свежее, сервис тоже на высшем уровне.
20
Diana Melenko
Дата отзыва: 17 сентября 2020
Отель очень понравился. Были в сентябре 2020 г. Аниматоры супер, супер акваэробика, каждый день. Вечерние шоу, анимация так же каждый день, очень понравилось! Марко, Крис, Лия, Кали все аниматоры классные и весёлые. питание отличное, всего хватало. Территория очень ухоженная и зелёная.
20
Vera
Дата отзыва: 16 сентября 2020
Отдыхаем с 10.09.2020 по 20.09.2020. Отель Marhaba Royal Salem 4 , аниматоры просто класс, дети в восторге !!! Один день был ужасный ливень, а так все дни погода шикарная) Басейны с горками, есть для самых маленьких, питание все включено, кормят очень вкусно(завтрак,обед,полдник,ужин). Персонал приветливый, уборка номеров каждый день. Каждый вечер дискотеки для взрослых и детей. Море конечно подвело(медузы, в воду не зайти) море после дождя грязное,мутное, водоросли и мусор(
20
Валерий К
Дата отзыва: 16 сентября 2020
Отдыхали первый раз в Тунисе в сентябре 2020, все понравилось, начиная с отеля(каждый день уборка) , питания(разнообразие) , развлечений (каждый день дискотека для детей и взрослых, аквааэробика, утренняя гимнастика) . Один минус-грязное море и много медуз.
20
Рита К
Дата отзыва: 12 сентября 2020
Все норм. Хорошее размещение. Хорошее питание. Прекрасный пляж и море. Красивая территория, Персонал великолепный. Профессиональное обслуживание. Весёлая анимация. Качественный клинг. Всё на очень достойно уровне.
20
Yana S
Дата отзыва: 12 сентября 2020
Красивая зелёная территория, прекрасный пляж с белоснежным песком, чистое тёплое море, качественная разнообразная еда. Номера с видом на море хорошие, качественная уборка. Есть анимация на любой вкус. Все нравится!
20
Роза Л
Дата отзыва: 11 сентября 2020
Отдыхали в отеле Marhaba Royal Salem всей семьей с маленьким ребенком. Отель очень понравился. Вежлевый персонал. Анимация на высшем уровне,скучать вам тут не дадут🤗🤗🤗
Всем советуем)))Отель оправдывает свои 4 звезды. Спасибо за прекрасный отдых😃
20
Инесса А
Дата отзыва: 10 сентября 2020
Сейчас находимся в отеле Marhaba Royal Salem.Заселили нас сразу.Номера обычные,чистота и порядок. В ресторане разнообразие еды: море продукты,индейка,ягненок,фрукты,овощи.Очень вкусное белое вино.Анимация на высшем уровне,веселят и развлекают.
20
инга к
Дата отзыва: 09 сентября 2020
Я первый раз в Тунисе,мне очень понравился отель. Очень хорошее обслуживание, доброжелательное, всегда улыбающееся. Особенно понравился бассеин и аниматоры. Очень круто и акваэробика и аэробика. Куча всяких интересных развлечений и даже караоке. Я хотела бы ещё сюда попасть.
20
Александр К
Дата отзыва: 09 сентября 2020
Первый раз в Тунисе,были со своей семьёй,замечательный отель для детей и так же для взрослых,для детей работают хорошие аниматоры,есть горки,возле пляжа есть бары,бассейны,есть и с солёной водой и без,еда вкусная,море чистое,берег песчаный,вечером есть дискотека для детей и шоу для взрослых,погода отличная,советуем!!!
20
Sasha K
Дата отзыва: 08 сентября 2020
Отдыхали семьей с 28.08 по 08.09, провели шикарно весь отпуск, отличный отель, питание на высоте, не сравниться ни с Египтом ни с Турцией, такого выбора мяса и рыбы, я не видела нигде! Отлично работает анимационная программа, скучать вам не придётся!
20
Анжела З
Дата отзыва: 06 сентября 2020
Отдыхали в сентябре всё понравилось. Отель супер очень понравилось Рекомендую. Море отличное Остались довольны. Еда очень вкусная Анимация на высоте. 🇧🇫🇹🇳🤩🤩🤩🥰🥰🥰 Очень рада что посетила этот отель Долго ждала этот отпуск.
20
Сергей В
Дата отзыва: 05 сентября 2020
Первый раз в Тунисе. Отель расположен удачно, пляж песок белоснежный. В связи с короной часть отеля (малые корпуса) не заселены. Был с семьёй ,сын 3 года. Недавно открылся, персонал в масках, от нас не треуют. Кормят неплохо, много фруктов, вкусное мороженое, в целом ок. На баре напитки качественные. На второй ден пошел дождь, здесь это редкость. Анимация средняя, по русски понимает одна Лея, местная. Ребята стараются, только плана у них нет. Петанг, стрельба, диско. Достопримечательности не яркие. Ценник приемлемый. По соотношению цена-качество на уровне Египта.
20
Anastasiya K
Дата отзыва: 05 сентября 2020
Это есть самый волшебный отдых за все время, где я была, в Тунисе в отеле Marhaba royal salem тут с семьей впервые, тут очень классно, еда тут на высоте, очень вкусно кормят, аниматоры большой им респект и уважуха, они очень хорошо ведут программу, очень милые и общительные люди,хорошо относятся к детям, номера большие, уборка каждый день, это радует, все очень классно! Спасибо вам большое за все!!!!!
20
Марина Ш
Дата отзыва: 04 сентября 2020
Обожаю Тунис...❤️возвращаюсь сюда второй раз подряд .Белый песок,чистое и тёплое море.Для маленьких детей вход в море очень плавный .Питание на высшем уровне.👍🏻Анимация очень хорошая ...Все очень позитивные,весёлые.Ребёнок с ними не соскучится .Отдельное спасибо аниматору -Лия...такая милая и добрая ❤️
20
ольга Т
Дата отзыва: 04 сентября 2020
В тунис мы приезжаем уже второй раз.Чистое море,пляж и хорошее питание.А вот доя моего ребкнка,главное чтоб аниматопы были хорошие.Твк вот,хочу выразить огромную благодарность всей анимации .Но особенно моему ребенку понравилась аниматор,девушка Лия...Очень хорошая,веселая
И внимательная.💋❣
20
Ivan T
Дата отзыва: 03 сентября 2020
Прекрасный отель в Тунисе, все очень понравилось. Еда отличная, море теплое и прозрачное😍😍😍. Команда аниматоров работала отлично. Отдельное спасибо аниматору Лие. Даты заезда - 28.08.2020 - 08.09.2020,,
20
Oksana Zhuk
Дата отзыва: 01 сентября 2020
Провели 2 недели в этом отеле с 22.08 .
Начну сначала . Приехали в отель в 6 утра , несмотря на время , заселили в номер сразу Жили в корпусе Roale Beach. Номер хороший . Все работает . Чисто . Аккуратно .вовсе работает . Вид на бассейн с горками . Уборка идеальная каждый день. Большое спасибо Nura.
Пляж. Много шезлонгов. Очень хорошее обслуживание . Очень чисто . Много охраны на пляже которые решают все вопросы.
Бассейны . Их на территории 3 с морской водой . Постоянно есть спасатели . Возле горок целый день работает хорошая команда аниматоров . Ребята молодцы, целый день веселят и развлекают детей и взрослых . Дети с удовольствием ходили в детскую комнату. Nadia это большая любовь .
Ресторан. В первую очередь это обслуживание . Официанты очень внимательные. Всегда принесут напитки и уберут . И конечно что очень важно в период короно вируса это обработка . Всю еду накладывают . Столы обрабатывают . Выбор еды очень хороший.
Бар.Там тоже все хорошо. Бармены все очень внимательные . Нальют что хочешь . Принесут куда хочешь . Sabri это энержайзер !
Анимация. Очень весёлая. Все аниматоры знают детей и взрослых по именам . Очень весёлые и энергичные ребята и девочки . Вечерами очень интересные шоу для детей и взрослых .
Так же в отеле соблюдаются все меры профилактики corona .
Так же очень важно высокая безопасность в отеле . Очень много охранников которые работают на высоком уровне и очень профессионально.
По итогу , отпуск очень хороший. Отель очень душевный . Весь персонал очень внимательный и трудолюбивый . Место куда хочется вернуться опять и опять . Спасибо Marhaba Roal Salem . Мы обязательно вернёмся еще !!!
20
Alsu L
Дата отзыва: 14 августа 2020
Мы прибыли в этот отель 27.07.20. Мы двое взрослых, без детей. Провели тут 3 недели.
Сам отель очень большой, Зелёная территория, много деревьев, очень много разных бассейнов. Для молодежи тут будет скучновато , но для семей, особенно с маленькими детьми, я думаю, это место идеально подойдёт, потому что есть даже маленькие бассейны с беседкой специально для маленьких детей. Есть детский клуб.
В отеле есть антисептики, персонал носит маски.
Первый раз в жизни видела, чтоб по отелю ходил их директор. Очаровательный, улыбчивый человек,присутствовал на каждом приеме пищи, у бассейна, у моря, и действительно решал все проблемы. Ему тоже 5/5
1. Нужно отдать должное ресепшну, работают оперативно, заселили раньше времени за отдельную плату, номер дали сразу хороший (без доплаты, хотя брали стандарт), очень вежливые. Проблем не было вообще, 5/5
2. Идеальный клининг. 5/5
3. Ресторан. наверное, по началу было единственным слабым местом. Толпилось очень много людей, персонала не хватало. Потом ввели самообслуживание и увеличили количество официантов, перевели в бОльший ресторан. Вкусные десерты. На входе всех обязывают пользоваться антисептиком - считаю это огромным плюсом. 4/5
4. Анимация. К началу нашего приезда тут было всего два парня и один диджей. Ребята общительные, дружелюбные. Работали, как могли, но на 500 человек - 2 аниматора маловато. Позже сюда пригласили целую команду, стало действительно лучше. Больше активностей в течение дня, каждый вечер шоу.Носят маски. 5/5
5. Бассейн. Как я говорила ранее есть бассейны для детей. Есть клёвые горки. У основного бассейна внимательные лайфгарды. Вся движуха обычно там. Не всегда, конечно, побежит сервис искать тебе свободный лежак, но зашевеляться, так что 4,5/5
6. Море. Близко к отелю, свой пляж. Но там бар и он занимает половину лежаков, но мест всегда хватает, никогда не было людно. Но честно, сервис и лайфгарды там никакие, в плане обслуживания, но пляж сам очень чистый. 4/5
P.S Kaly is very nice 😉
16
Mariya_Voloshina
Дата отзыва: 20 февраля 2020
Провели в отеле 3 дня, в начале февраля, 2 взрослых, 2 детей 3 и 5 лет. Номер отличный,все достаточно новое, все хорошо работает, много зеркал, есть в полный рост, номер очень светлый, в ванной комнате душ. Телевизор хороший с множеством каналов (в том числе на русском языке, нет только детских). Много шкафов и ящиков, нет только сейфа. Что важно в зимний период, в номере очень тепло, но конциционер центральный и работет довольно громко. Территория большая, ухоженная, отель расположен практически в лесу, везде проложены дорожки и стоят скамейки, очень приятно прогуляться. Для активного отдыха есть теннисный корт, футбольное поле (с баскетбольными кольцами) и множество дорожек для гольфа самых различных конфигураций (клюшки и мячики бесплатно). Для детей есть небольшая, но оборудованная всем необходимым детская площадка. Питание никакое, есть все базово-необходимое, но приготовлено очень нейтрально.Голодным не останешься, но и чего-то особенного вряд ли попробуешь. Очень понравился крытый бассейн, с плавной переменой глубины (от 1 м до 1.75) и отделением с джакузи. Для детей вода немного прохладная, но для взрослых очень комфортно. Не понравилась, пожалуй, только анимация, ребята абсолютно расслабленные, отчаянно маются от безделья. Пляж хороший (первая линия), вход в море пологий. Хочется отметить добросовестную работу и порядочность персонала: очень доброжелательные, отзывчивые, но не навязчивые. Спасибо менеджеру на ресепшн, расселил в основном корпусе, что удобно для пользования крытым бассейном (это была наша основная цель). Остальные корпуса (Hotel Salem) не связаны корпусом Royal Salem и выходить из бассейна на улицу с мокрыми детьми было бы не очень удобно. При выезде забыли зарядник от телефона, вернулись через пару дней, нашли в целости и сохранности.
20
Oleg O
Дата отзыва: 15 января 2020
Отдыхали семьями в начале сентября 2019 года. Мархаба Роял Салем - это комплекс из отелей: Royal Salem, Marhaba Salem и Marhaba Salem Beach. Вот Beach расположен практически на самом берегу - к морю около 50 метров - вот в нем мы как раз и отдыхали)
В номере ремонт не самый новый, но все устраивало. Убирали в номере всегда когда мы вешали на дверях табличку, что требуется уборка. Гель для душа был больше похоже на жидкое мыло, но не вижу проблемы брать с собой свою шампунь/гель или купить на месте.
По еде - выбор был большим. Найти там можно все на любой вкус. Много сладостей, фруктов, море продуктов, мяса. Кушать там можно практически целый день. Также можно ходить кушать в другой корпус. Днем обед проходит прям на пляже - то есть столовая вообще на берегу. Также 1 раз можно сходить бесплатно в ресторан итальянской кухни (мы там кушали рыбу дорадо) - все очень вкусно, но большого смысла ходить там на постоянной основе и платить за это я не увидел, так как на обычной кухне тоже все ОК.
По развлечениям - прям на выходе с отеля большой бассейн, водные горки, бассейн для детей, и бассей для очень маленьких детей)) Была анимация: водный футбол, танцы, перетасивание каната (кого перетащили падает в бассейн), стрельба из лука, теннис, пляжный волейбол (что-то еще было, но не помню).
Территория - территория ухожена, много зелени, все чисто, море чистое, на море бывают водоросли, но их убирают. Также на море есть лежаки с матрасами и зонты - все это бесплатно. Тоже самое возле бассейна.
Возле отеля - возле отеля можно найти кучу сувенирных магазинчиков, кафешек и т.д. Не очень далеко (минут 20 ходьбы) есть карфур супермаркет.
Что посмотреть: рядом с отелем (минут 7 на такси - цена 5-7 дирхам) есть лунопарк (порт Эль-Кантуи). В около 80км есть коллизей (город Эль-Джем) - очень рекомендую - мы ездили на такси и заплатили 240 дирхам (как оказалось зря).
Случайно нагуглил аренду машин и офигел - цена аренды машины на автомате 100 дирхам (около 35$)! ( можно взять страховку за 50 дирхам). Цена на топливо не большая, я залил 30л, и еще больше 10 оставил в баке)) На машине мы проехали за день 400 км - посетили Сиди-бу-Саид (голубой город) - очень красиво! Там в нем есть какой-то музей, там жил вроде как какой-то король(точно не помню, могу ошибаться) - он стоит на горе - и внизу море - вид просто шикарный!
Также мы поехали в столицу Туниса - Тунис. Там уже по сравнению с Сусом есть светофоры))) По пути в столицу есть шлагбаумы где нужно оплачивать - в сумме 7 динар выходит в обе стороны. Также останавливала полиция - 1 раз просто поулыбались, второй раз проверили доки на машину и права - все быстро и просто.
Так вышло, что мы заехали в самый-самый центр))) Было очень много людей, в общем ехали очень нудно. Там прошлись по местным достопримечательностям - есть рынок, мечети и т.д. Также недалеко от центра есть музей Бардо - там много исторических находок.
Ездить на автомобиле там нужно очень внимательно - так как в Сусе ездят все как попало, поворот никто не включает (практически). Все подрезают и пытаются влезть в любую щель))
Также рядом с Сусом есть крепость Медина - там есть башня вот с нее открывается хороший вид. Все это очень удобно объездить на авто.
16
Michael W
Дата отзыва: 06 ноября 2019
Начну с плохого, что ужасно не понравилось, полное отсутствие информации, во первых никто не говорил, что ужин в две смены, дали синюю бумажку и догадайся, что хочешь, пошли на ужин в 18-30, а оказалось что должны быть с 20-00, шеф в ресторане что то бекал мекал,но толком ничего не сказал, пришлось идти на рецепшен и там все по новой узнавать, вот тогда все и рассказали, а в начале, что язык не поворачивался, говорю свободно на немецком языке, на следующий день пошли на пляж зашли в избушку где выдавали полотенца, оказывается, что надо бежать в рецепшин и брать карты, все понятно как во всех отелях, но почему сразу при вселении на рецепшене не дали карты, идиотизм, да передайте повару, что море продукты так не готовят, крабы а на следующий день креветки были приготовлены по способу манной каши, переварены до ужаса есть сие произведение искусства невозможно, а в остальном еда пойдет, как верно писали голодным не останешься, было, что то вкусное а было так себе, но с голоду не пухли )), номер хоть и маленький но опрятный, убрали каждый день, даже один день полы мыли с хлоркой, видно избавлялись от русского духа ))), анимация пойдет, главное не навязчивая, а то в других отелях от фамильярностей аниматоров хотелось им в глаз заехать ), море хорошее заход в море пологий и длинный, внуку понравилось, бассейн тоже пойдет, внук с бассейна не вылазил, особенно с горок, территория большая много зелени, постоянно все время убирают, тут на все 5 балов, официанты не ленивые, но чаевые ускоряют их движения ), бармены в барах коктейли готовить не умеют, то что они называют коктейлями пить можно, если до этого не пил хороших коктейлей ), вывод с натяжкой отель пойдет на четверку.
20
Elena
Дата отзыва: 02 ноября 2019
Спасибочки большое команде аниматоров за веселое времяпрепровождение,было интересно каждый день. Особенно хочется отметить Marco, очень порядочный, галантный, общительный и весёлый человек. Всегда есть о чем поговорить
20
Anton K
Дата отзыва: 22 октября 2019
Огонь!))) Всё очень понравилось! Анимация на высшем уровне! Большая территория, супер номера!
Кто не был ни разу в Тунисе советую сюда ехать без всяких промедлений!
Здесь есть сочетание местного колорит и европейского сервиса!
20
Катерина С
Дата отзыва: 20 октября 2019
Отдыхали с дочкой в октябре, на каникулы. Отель очень понравился: большая ухоженная территория, удобное расположение. Прекрасное обслуживание, вкусная еда, приветливый и внимательный персонал. Отличная анимация, с удовольствием участвовали Во всем)) . Спасибо большое всем ребятам за позитивное настроение, особенно Марко, Нино, Элвису, Пикаччу. У вас замечательная команда. Очень понравились вечерние шоу. С погодой нам повезло, было 25-27 градусов , очень комфортно. Море, тёплое, чистое, ухоженный пляж. Спасибо руководству отеля! Достойный отель для отдыха семьей. С удовольствием вернёмся к вам!
20
Elena Roskova
Дата отзыва: 18 октября 2019
Хочу выразить огромную благодарность всей команде отеля Marhaba Royal Salem за отличную профессиональную работу.
Команде анимации за нескучные насыщенные дни.
Барменам и официантам за отзывчивость и приветливость, индивидуальный подход.
Команде ресепшн, в частности Rabie, за высокий уровень профессионализма, умение решать сложные задачи, да и просто человеческий подход к нашим вопросам и просьбам. Отличная квалификация сотрудников.
Еда, территория - все на высшем уровне, а мне есть с чем сравнивать.
Ещё раз спасибо, команда отеля Mahaba Royal Salem.
20
Анна
Дата отзыва: 18 октября 2019
Отель крутой! Анимация крутая! Nino, Pikatcho самые лучшие! Езжайте и не думайте ни о чем! 4* оправдал все ожидания! Еда отличная! Море тёплое)) приедем сюда снова. Очень дружелюбные и приятные ребята)
20
Svetlana
Дата отзыва: 17 октября 2019
Отличный отель, доброжелательный и улыбчивый персонал. Хотелось бы отметить барменов в лобби на ресепшн WAHID и AMIN... привет Вам!
И конечно команда аниматоров, все старались развлечь, были различные игры, конкурсы...вечерние шоу!
В целом все здорово!
20
Светлана
Дата отзыва: 17 октября 2019
Отличный отель, персонал очень приветливый, номера чистые, комфортные, разнообразно и вкусно кормят, пляж чистый, большая территория с тремя бассейнами. Очень весёлые ребята аниматоры, разнообразная программа в течение всего дня, отдельная благодарность Pikatcho и Nino ♥️
20
Katya
Дата отзыва: 16 октября 2019
Отдыхали в отеле с 28.09 по 8.10. Отель вполне соответствует своим 4*
Огромная красивая территория, зелёная.
4 больших тёплых бассейна, горки
Очень приветливый персонал, всегда готовы помочь. Заселение происходит в 14:00, но можно договориться и заселиться раньше хотя бы во временный номер
Еда вкусная, разнообразная, за 10 дней повторились раза 2 не больше. Между обедом и ужином есть перекус в баре на пляже
Анимация просто космос. Команда аниматоров выкладывается на полную! Скучать не давали ни минуты!!! Игры танцы развлечения вечерняя анимация все понравилось. Alves лучший аниматор.
Никогда не ездила дважды в один отель, но сюда вернусь обязательно!
20
Анна Иванова
Дата отзыва: 13 октября 2019
Первый раз ездили в Тунис. Отель очень понравился.
Да, много людей, но нам это не мешало.
Территория очень красивая.
Номер был с видом на море, вполне хороший.
Анимация на высшем уровне, не скучали.
В первые дни, когда приехали, погода нас не порадовала: был дождь.
Но ничего!
Из экскурсий брали Тунис (столицу) с посещением Национального музея Бардо и в Сахару на 2 дня (компания Пегас).
На баре в лобби делают замечательные вкусные коктейли!
Хочется сказать отдельное спасибо работнику рецепшена Rabie. Никогда не отказывал в помощи, решал все наши вопросы.
20
Мария А
Дата отзыва: 13 октября 2019
Отдыхала в данном отеле в сентябре. Спасибо большое обслуживающему персоналу, а особенно Rabie, работает на ресепшене, всё было на высшем уровне. Доброжелательность, отзывчивость, всегда готов помочь и подсказать, это про него. И просто прекрасный отель. Приезжайте сюда.
20
Tanya
Дата отзыва: 10 октября 2019
Мы с мамой ездили на неделю в этот Отель в октябре. Территория очень большая, есть где погулять и заблудиться) All inclusive действительно полный, ни за что доплачивать не нужно, кормили практически весь день, напитки тоже. Еда обычная, голодными не Останетесь. Очень вкусное мускатное Вино и коктейль Дайкири в баре среднего здания (между двумя бассейнами), на территории находится несколько отелей, можно спокойно заходить и проводить врем в любом из них, разделения нет.
Теперь к главному, АНИМАЦИЯ! Лучшая анимация, чем во всех отелях, где мы были до. С утра и до ночи найдётся чем заняться. Особенно хочется выделить аниматора Марко, который всегда с улыбкой и огромным позитивом проводил групповые занятия (аэробика, Зумба и много всего), участвовал во всех вечерних шоу и поднимал настроение на весь день))) Было супер, хочется сказать ему и другим аниматорам огромное спасибо, видно, что они очень любят свою работу и за время отдыха становятся по-настоящему близкими людьми, с которыми не хочется прощаться
20
Кристина П
Дата отзыва: 09 октября 2019
Была в этом отеле 20 лет назад, вернулась в этом году. И могу сказать, что ничего не изменилось. Отель так же прекрасен. Огромное спасибо работникам отеля, обслуживающему персоналу ресторанами ресепшн, особенно, Rabie, за отличную работу!;) Так держать!;)
20
Крутилина Любовь
Дата отзыва: 09 октября 2019
Мне понравилось отношение ресепшн , очень вежливые и всегда готовые помочь ( Rabie , Mohamed Chayeb )
Все мои просьбы исполнялись по запросу, и огромное спасибо ресепшен за помощь, я всем советую и приеду сюда снова😍
16
Виктория
Дата отзыва: 05 октября 2019
добрый день! мы отдыхали в роял салеме с 27.09-04.10. Мы молодая пара 23 и 26 лет. перед тем как купить путевку , я долго искала и выбирала место. очень не хотелось ехать в Тунис , так как все мои друзья говорили, что в тунисе грязное море, плохие отели и плохая еда. мой муж летал впринцепи впервый раз в отпуск, а я много где была, при этом в отелях на порядок выше. прочитав все отзывы ,просмотрела все видео о тунисе на ю тьюбе, выбор пал на роял салем.
мы летели с компанией туи. отдельное спасибо им, таких классных ребят я еще не видела.
мы прилетели около 6 вечера. как полагается нас встретил трансфер. с русским гидом.Руслан ,гид туи, сразу сказал,что роял очень хороший отель. и не обманул , на протяжении всего отдыха все русские гиды приезжали ужинать к нам в отель!
около 8 вечера нас привезли в отель, так как отель находится ближе всего к городу нас привезли четвертыми!заселили нас сразу же , без проблем. помогли донести чемодан. парень который нес стоял и явно просил денег(дали динар=22рубля). мне это совсем не понравилось. но это было в отели один раз.
Еда
оставив вещи, мы пошли ужинать. я была сильно удивлена еде. еда на хорошую 4. каждый день была рыба.мясо разное и постоянно. один раз давали креветки, крабов , но честно говоря приготовили они так себе, на мой вкус.
Завтрак
на завтрак всегда давали свежую выпечку! настолько воздушной я не ела нигде. на выбор всегда были пироженные , которые давали , в обед и на ужин. фрукты (арбуз,дыня,персики,груши,сливы,виноград, яблоки) давали всегда постоянно. каши , яйца, тосты, блины. вообщем завтрак был хорошим!
обед
в обед можно было кушать в главном корпусе,а можно было ходить на пляж в снек бар. нам нравилось больше там, приятно кушать с видом на море. еда там ближе к фаст фуду, хотя и вся эта еда была и в главном корпусе.
в главном корпусе можно было покушать и супы, и разные пасты с море продуктами, и картошка, выбора вообщем много! но если вы привыкли к шикарным 5 звездам, возможно вас немного расстоит. НО еда прям на хорошую 4!
на ужин давали примерно тоже самое что и в обед!
из напитков было все. местный алкоголь,(пиво не вкусное,хотя некоторые пили), коктейли на баре , вино белое розовое красное! розовое очень вкусное!
официанты в ресторане , ну очень милые, денег не просили, но на последок мы все равно дали 5 динар. по русски говорят плохо, но на английском понимают!
Уборка
убирались КАЖДЫЙ ДЕНЬ и полотенца меняли тоже!!! мыли полы,застилали кровать , еще и оставляли комплимент ввиде лебедя на кровати с цветочком)))мелочь но приятно. денег не дали НИ разу
Пляж ,Бассейн.
отдельно на пляж выдают полотенца. вы даете 10 динар под залог на ресепе.и карту меняют на полотенце перед пляжем. менять полотенце можно хоть каждый час. сам пляж чистый, песок мягкий, водорослей не было, иногда приплывали какие - то , но не сильно. вода хорошая. тепло. Повторю если вы привыкли к дорогим курортам море вас не удивит. обычное хорошее море!
на территории 3 открытых бассейна и 1 закрытый. есть горки , три штуки. маловато, но и этого было достаточно. проблем с лежаками не было нигде не на пляже ни у бассейна.
гид
у нас от туи был Адиль -отельный гид. такой умничка , доброжелательный отвечал на все вопросы. подсказывал как лучше сделать и куда сходить.
Территория
оооооочень зеленая, чистая. на территории есть тенис,валебол, гольф и много всего. на территории есть кафе, где вечером можно покурить кальян. но сам кальян нам не понравился и мы наши за территорией отеля . расскажу!
Сус
Говорят город молодежный , намного веселее чем хамаммет. и да!
рядом с отелем есть рестаран Биг бен. мы туда ходили исключительно курить кальян 10 динар. там кальян лучше всего ,что находится рядом с отелем.
рядом с отелем есть магазины, там можно купить все ! и дешевле! берите сувениры там. безопаснее будет!
до местной медины идти пешком по набережной минут 40-50. если хотите прогуляться очень классно. на медину ходить только с мужчиной. не забывайте арабская страна. и торгуйтесь там если пришли и торгуйтесь!!! но советую там ничего не покупать. и не смотреть им в глаза, а то по-любому что то купите!
до медины можно доехать на такси. опять же торгуйтесь всегда и везде . наш гид сказал до медины 4-6 динар нормальная цена!
порт эль кантауи- ЕЗЖАЙТЕ на такси 6 динар! там очень красиво. и можно покупать свежие море продукты. но не бросайтесь в первый ресторан. их там много. пройдите все посмотрите по цене. там совсем не дорого!
экскурсии
мы брали у туи наших в три города , Карфаген,сиди бу саид, тунис. за двоих 97 долларов. у отеля забрали к отелю привезли. супер!! все очень понравилось!!
наш тур оператор организовывал на фабрику кожи трансфер. нам ничего не понравилось и ооочень дорого. в москве такие же цены. так же в магазин Афродита с косметикой. все это есть в магазине у отеля немного дешевле. и еще трансфер до спа центра таллассо терапия. но тоже очень дорого туда . мы не стали . по можно туда приехать на трансфера а обратно пойти например пешком. экономия.
анимация
она есть. и днем в бассейне и вечером, и даже есть ночной клуб. но мы туда не ходили. анимация нравилась всем. мы просто не особо любители!
вроде все рассказала! выбираете путевку в Тунис в marhaba royal salem. берите! не пожалеете. цена оправдана!
20
Ekaterina
Дата отзыва: 05 октября 2019
Прекрасный отель! Отдыхали компанией 10 дней
Остались очень довольны
Классная команда аниматоров!
Алвес лучший аниматор
Обязательно вернёмся в этот отель снова
Еда вкусная,разнообразная
Весь персонал очень приветлив и дружелюбен
20
Екатерина Александровна
Дата отзыва: 05 октября 2019
Всем советую это райское место 😊 каждый день работают аниматоры, очень хочется отметить Марко - это просто ходячий заряд отличного настроения. Кормят Супер!! Белье меняют каждый день все на высшем уровне 😊😊😊😍
20
Елена П
Дата отзыва: 29 сентября 2019
Отдыхала в отеле одна с ребенком,все было замечательно, уже при заселение поняла, что отдых будет хорошим (заселение заняло не больше 10минут). Очень дружелюбные, старающиеся всегда помочь и ответить на все вопросы, сотрудники ресепшен Rabie и Salim.
Обращалась к ним по всем вопросам, всегда с улыбкой помогали и подсказывали.Питание разнообразное, но без изысков.Очень важный момент шикарный wifi почти на всей территории и в номерах.В общем впечатления остались,только положительные, во многом благодаря стараниям сотрудников отеля.
20
Елена Дудкина
Дата отзыва: 22 сентября 2019
Отдыхали с дочкой в сентябре 2019. Была в Тунисе два раза и первый раз в своей туристической жизни , ездила в один и тот же отель. Не пожалела. Говорят, не стоит возвращаться туда, где было хорошо, но не в этом случае).
В этом году понравилось даже больше.
Анимация была лучше, чем в прошлом. Мальчишки старались. Мы участвовали во всех мероприятиях, кроме водного поло: зарядка, дартс, лук, аквааэробика и , конечно, зумба. Зумба-это ,вообще, святое)), ее мы никогда не пропускали. Участвовали и девчонки, и мальчишки. Проходит очень весело. Особо хочу отметить Марко, Нино,Алвеса и Пикачу -вы лучшие )
Спасибо за позитив👍,вы сделали наш отдых не скучным)
Про питание.
Я не привереда и не гурман, еды достаточно.
Про территорию.
Именно этот пункт ,в выборе отеля , играл огромную роль. Я искала отель с большим количеством зелени, чтобы можно было гулять в тени. Здесь это на пятерку.
Про персонал.
Очень милый персонал. Всегда здороваются , узнают как дела. Бармены и официанты любезны. Всегда на позитиве.
Про музыку и танцы.
Для меня это единственный недочёт, так как не хватает танцевальной музыки , под которую танцуют в России.
А ночной клуб при отеле, вообще не понравился. Я не любитель ночных тусовок, но решила сходить на отдыхе. Почувствовала себя ежиком в тумане, которого пытаются выгнать из клуба с помощью УЖАСНО ГРОМКОЙ И отстойной музыки. В помещении накурено. Танцуют полтора человека два танца и уходят, потому что отдыхать так невозможно. И ди-джей даже не пытается сменить музыку, если видит , что никто под неё не танцует.
Короче, для меня единственный минус-это ночной клуб.
Про уборку.
Я не люблю, когда в номер часто приходят уборщицы, поэтому вешаю табличку «не беспокоить» . А так, прибираются по требованию.
Не знаю, как в других отелях, но в этом нет скрепок для белья, я привезла свои, так как в прошлый раз моя одежда уже улетала с балкона)). Оставила в номере, может кому повезёт )
Про пляж.
Проблем с лежаками, лично для меня не было, так как я приходила рано. А вот , если часам к 8-00, первая линия лежаков «забронирована» полотенцами, схему такого бронирования не знаю), но, похоже, договариваются за отдельную плату с работниками пляжа. Все хорошего отдыха и прекрасного настроения) Надеюсь мы вернёмся)
12
Julia T
Дата отзыва: 21 сентября 2019
Все супер,даже кусочек оазиса на территории,персонал вежливый,сервис не навязчивый,вообщем подумали что рай..пока не нашли червяка в еде 🙁 убрала две звезды именно из за него
В целом номера всегда чистые,правда подтекал холодильник,но думаю-это уже мелочи
16
Настя
Дата отзыва: 05 сентября 2019
Если закрыт глаза на не приязнь к русским в самом начале отдыха, то всё вполне хорошо! Пляж чистый, если самим не гадить, то и убирать нечего будет) Кормят ооочень вкусно и еда разнообразная, так что каждый найдёт что ему по вкусу, ездили с ребёнком так что и дети найдут что поесть и взрослые! Вопрос с номерами, когда что то не работает или нужна помощь решался очень долго приходилось каждые 5 минут подходить на ресепшен и напоминать! Очень мало русско говорящих туристов, но это не проблема, Аниматоры как раз таки многие по русски говорят, на ресепшен есть девушка Ирина, которая поможет в случае непонимания! Анимация была хорошая, каждый день устраивалось шоу, нокогда неделя началась заново, мы понял что по кругу будет одно и тоже) Аниматоры не давали скучать ни днём не вечером, а если после 23:00 хочется продолжения банкета, на территории есть клуб, вдали от номеров что бы не мешать отдыхать остальным, там вы сможете также выпить, потанцевать и повесилиться, аниматоры тоже ходят туда и не дают скучать) в целом впечатления отличные, всем советую, хорошего отдыха!
20
ones_rey5
Дата отзыва: 04 сентября 2019
Добрый день! Отдыхали с 7.08-15.08 в составе 3 подруг! Первый раз за долгое время решила посетить Африку, было много сомнений на этот счёт, но все-таки поехали) я слышала 2 типа отзывов, либо отрицательные, либо положительные) наш ответ, этот отель это 5 из 5! Питание хорошее! Можно выбирать из 3 ресторанов, которые на территории. Мы ужинали в наиболее приятном для нас ресторане у главного бассейна с горками)там есть веранда и сесть туда было не проблемой)в ресторане было мясо, вкусная рыба, фрукты:арбуз,дыня,персики божественные!)))) так же можно было обедать в кафе у пляжа, поэтому на обеде в ресторане не были ни разу))))
Номер был хороший, чистый) ну мы там только ночевали, поэтому особых нареканий нет)
Анимация! Ребята там работают хорошие) везде зовут участвовать, ну мы активные, поэтому с ними быстро сдружились и отдых сложился на ура! Марко,Элвис,Марсело и Пикачу там самые заводные! Даже сидели надували нам круг собственными силами, а мы всего-то подошли спросить есть ли у них насос) Есть дискотеки, уже после вечерней анимации, если кому интересно)
В общем, уезжая из Туниса, я пожалела, что взяли всего лишь 9 дней!
20
Yuriy S
Дата отзыва: 16 августа 2019
С 15,07,19 по 27,07,19 отдыхали в этом отеле. Всё просто СУПЕР !!!!!!!! Море, пляж, питание, сервис..... Вообщем всем довольны, отель рекомендую. Перед тем как выбрать Тунис, услышал много негатива и страшилок. Ничего подобного там не видел. Приехали домой отдохнувшими и загоревшими.
20
Tatiana Konovalova
Дата отзыва: 16 июля 2019
Прилетели из Санкт-Петербурга. Отдыхали в отеле с 20.06. по 30.06.2019. Сразу заселились. Рускоговорящий администратор Ирина всё нам объяснила и ответила на все наши вопросы. В течение всего отдыха мы с ней с удовольствием общались. Номер стандартный, чистый, уборка и замена полотенец ежедневно.
В ресторане разнообразное меню и приветливый персонал. Очень приятно, что на ужин были морепродукты : крабы, мидии, кальмары и рыба. Мясные блюда всегда присутствовали.
Инфраструктура отеля соответствует нашим ожиданиям. Положительные впечатления от анимации. Понравилась гимнастика на пляже и танцы у бассейна (респект аниматору🥇).
Первый раз 10 дней отдыха оказалось маловато. Планируем вернуться в следующем году.
Отель рекомендуем !
👍🇷🇺
16
Slavik K
Дата отзыва: 14 июля 2019
Отдыхали с семьёй с04.07.19 по 14.07.19. Приехали в отель в 21:30 по местному времени и на ужин естественно не успели, но на ресепшене любезно предложили лёгкий перекус. Заселились в главном здании в номере 115,к номеру претензий нет. Всё чисто и аккуратно. Еды довольно много, есть и мясо, и рыба, и птица, и морепродукты, даже свинина. Персонал весь приветливый и всегда улыбаются и здороваются. Отдельный привет официанту Лотфи😘было очень приятно познакомиться. Аниматоры стараются всех развлечь и со всеми общаются. Из минусов это, вечером грязный пляж, но виноваты в этом сами туристы ну и водоросли которые к вечеру приносит море. Отель достоин 4* по моему мнению. Спасибо за отличный отдых. Сейчас сидя в отеле и ожидая трансфер в аэропорт становится грустно уезжать отсюда. По поводу экскурсий: мы были только в зоопарке и мой совет поехать туда, но только вечером. Днем очень жарко и ходить невозможно. На медине будьте осторожны там очень легко потеряться. Делаю вывод :эта страна, в частности и отель достойны посещения и оправдывают ожидания. Всему персоналу респект.
16
Эйрих Екатерина
Дата отзыва: 27 мая 2019
Отдыхали с 18 мая в этом отеле, есть с чем сравнить, могу точно сказать, что отель заслуживает свои 4 звезды на сто процентов. От аэропорта минут 40 езды. Хорошее питание, приветливый персонал, отличная команда аниматоров, большая озелененная территория, живая музыка по вечерам. Немного смутил факт наличия морской воды в бассейне с горками, расположение детской площадки, ну и конкретно в моем номере были проблемы с горячей водой, но вопрос был решаем. В целом осталась довольна, цена и качества соответствуют
8
Svetlana K
Дата отзыва: 06 мая 2019
Очень хорошая территория, много зелени, хорошо убирают. Великолепный персонал по уборке номеров. Знаю практически все отели от набережной до порта. Везде традиционно утро начинается с перекрикиваний персонала. В Роял Сэлем все сделано и никого не слышно, в лучших традициях профессии. Приятно удивило.Считаю это заслугой их руководителя. Хочу отметить нашу горничную на 5 этаже -Wafa. Чудесная женщина, прекрасно убирала, старалась порадовать без ожидания чаевых. Большое спасибо.
В общем и целом, весь персонал отеля вежливый.
Из плюсов на этом всё. Номер с видом на море, оплаченный в Москве, получили с боем на второй день. Ресторан шокирует отвратительным обслуживанием и отвратительной едой. Вынуждены были, имея All Inclusive, питаться за свой счёт на улице. С напитками та же история. Не буду тратить время на описание в картинках, но руководителя, отвечающего за кухню, нужно поменять. А может, и вместе с командой поваров и официантов.
Не рекомендую. Или только как гостиницу для проживания, без питания.
8
chiddy53
Дата отзыва: 01 мая 2019
Прибыл вчера и сразу кон при регистрации
Нужно платить туристический налог в размере 3 дирхам за ночь в течение 7 ночей
Сказал должен был заплатить на стойке регистрации, прежде чем выделил
Цитируется 6 каждый так 12
Не берите монеты, так что сдавайте 15 для нас двоих
Отдали 10 дирхамов
Таким образом, мошенник сразу как 15 равняется 59 дирхамам в соответствии с хе
Меньше 42 - 17 - так обманут от 7 дирхамов
Не так много, но многие люди регистрировались как несколько рейсов, поэтому в целом суммировались в течение сезона
20
Кристина К
Дата отзыва: 14 апреля 2019
Очень хороший отель. Полностью соответсвует указанной звёздности.
Номер чистый, аккуратный и очень комфортный.
Шведский стол, всегда есть что выбрать из еды.
Приветливый персонал, очень добрые и всегда готовы помочь.
Хороший чистый пляж, есть несколько бассейнов.
Много развлечений в отеле.
Дружелюбные аниматоры, которые очень стараются, чтобы ваши выходные здесь были как можно лучше. Надя, Пикачу, Амин, Алвес, Макс, Мизу отличные аниматоры, которые любят то, что они делают.
Мне очень нравится здесь и я обязательно вернусь снова.
20
Dasha Rusanova
Дата отзыва: 14 апреля 2019
Первый раз были в этом отеле в ноябре 2018,отдыхали с подругой. Отель очень понравился. Приехали поздно вечером, но не смотря на это заселили нас достаточно быстро. Номер был очень чистый , с прекрасным видом на море.
Питание хорошее, много выбора вкусной еды. Отдельно хочу сказать про анимационную команду. Различные дневные активити, каждый день вечернее шоу. Спасибо большое Амину, Пикачу, Максу,Алвису, Наде и шефу Мустафе. Без них наш отдых не был бы таким весёлым и запоминающимся. Прекрасный отель с отличными аниматорами и вежливым персоналом! Обязательно приедем сюда ещё раз!
20
LinaElen
Дата отзыва: 07 марта 2019
Незабываемо! Отличный отель для отдыха, хочется вернуться снова. Чисто, убирают хорошо. Вкусно - можно ум отъесть, это просто супер. Хорошая анимация, проводят в каждом корпусе, можно сходить посмотреть и выбрать. Отдыхали с друзьями во многих отелях Сусса, этот лучший, вполне тянет на 5 звезд.
20
Alena K
Дата отзыва: 13 ноября 2018
Вернулись с отличными впечатлениями об отдыхе. В Тунисе не в первый раз и искренне любим эту страну, людей и их обычаи. Что касается отеля, то получили все, что ожидали: хорошее питание, отличную уборку, весёлую анимацию. Все ребята молодцы, но для нас особенно выделился Pedro. Огромное ему спасибо за отличное настроение, зажигательные танцы. Всегда улыбается и старается развеселить окружающих. Развлекательная программа в принципе на уровне, всегда было чем заняться, но тех, кто не желал участвовать в активити не доставали.
Отличный отдых, отличная анимация, классный отель! Спасибо!
16
Евгений С
Дата отзыва: 31 октября 2018
Отель оставил двоякое впечатление, то ли из-за конца сезона, то ли это особенность отелей в Тунисе вообще. В стране были в первый раз, вторая половина октября. Заселили быстро, предлагали за доп плату номер с видом на море, отказались. В итоге поселили в корпусе Б. В корпусе тихо, но видно, что далеко не первой свежести. В октябре центральный кондиционер уже не работает, из-за этого в номере было влажно вечерами, приходилось постоянно открывать дверь на балкон. Территория достаточно большая, собственный пляж, несколько бассейнов. При этом часть комплекса выглядит заброшенной, как здания, так и парк. Основную часть убирают каждый день, после дождей особенно. Пляж отличный, великолепный песок, но море из-за песка мутное, вечером ветер может принести водоросли. Но каждое утро песок очищают. Бассейны все, кроме одного на улице и крытого, с морской водой. Большой бассейн с парой небольших горок. Лежаков в конце сезона хватало всегда и на пляже и у бассейна.
Питание неплохое, достаточно разнообразное, постоянно рыба, морепродукты. Закусок немного, салаты представляют собой нарезанные овощи. Отдельно на ужин предлагались местные национальные блюда. С водой ситуация странная, в бутылках воду всегда можно взять в баре, её можно пить. А вот горячая вода для чая - солоноватая! Может это везде в Тунисе? С алкоголем порядок, вино, пиво, крепкие напитки. Кофе в лобби баре готовят в машине, но ощущение, что просто концентрат, невкусно.
Развлечения каждый вечер, команда старается, аниматорам 2018 года респект.
Общее впечатление - семейный отель для людей старшего возраста или с детьми. Для спокойного размеренного отдыха без претензий на 4 звезды, скорее 3+ или 4- только за счет хорошего собственного пляжа.
12
Андрей П
Дата отзыва: 25 октября 2018
Не знаю, что было причиной- конец сезона, или нежелание меня платить "вперёд", но персонал просто убил своим невниманием. По прилёту (в час ночи) подали автобус, в котором не работал кондиционер! У меня стаж более 30 лет за рулём, но я не знал, что лобовое стекло от запотевания протирается ладошкой. В отеле были около 1 ночи, часа полтора ждали, пока молодые бабуины "найдут" ключи, видимо, хотели на лапу. Ни воды, ни бутеров. За 2 недели официанты 1 (один) раз спросили "дринк"? пробегая мимо. Территория неплохая...Была лет пять назад: каменные дорожки не для детей и колясок! Минигольф заброшен, в фитнес зале (из-за которого и выбрали отель) половина станков сломана, можно пробиться только утром. Еда нормальная, на 4, море было прозрачным 2 дня, полно травы и какашек верблюжих. Убираются в номерах отлично, спасибо уборщице Соне.
20
Дата отзыва: 22 октября 2018
Отдыхали в этом отеле в 2015 году. Остались самые приятные впечатления.
Территория достаточно большая, зеленая, ухоженная. Пляж достаточно чистый, лежаков и матрасов хватало. В Тунисе были три раза, и поняли ,что пик когда приплывают медузы у них- август.
Номер соответствует звездности отеля. Может нам повезло, но и полотенца были чистыми и пыли мы нигде не увидели. Большое спасибо нашей горничной (имя не запомнила). Чаевые оставляли иногда.
Еда нам показалась похожей на другие отели, в которых впоследствии побывали. Муж достаточно привередливый, но голодным не оставался)
В общем, отель и запомнился своим своим отзывчивым персоналом и приятной атмосферой.
Отдельное спасибо команде аниматоров ! Было весело всей семье. Наш любимчик был Chiko. Мог развлечь и детишек и мою маму. Самый забавный парень, которого мы когда-либо видели. Даже подружились с ним. Когда узнали что он все еще работает -решили остановить свой выбор на этом отеле, а не переплачивать за 5 звезд.
То, что мы возвращаемся в этот отель, наверное и является лучшей рекомендацией. Соотношение цена -качество очень хорошее.
20
romanovashegedevich
Дата отзыва: 07 октября 2018
Отличный отель. Очень весёлый и отзывчивый персонал. Дружелюбная атмосфера. Хорошее расположение отеля. Очень чистый песчаный пляж (ежедневно убирают). Уютный и чистый номер. Убирают ежедневно.Территория отеля окружена парковой зоной. Готовят достаточно неплохо, голодным точно не останешься. Меню разнообразное( на всякий вкус). Очень понравился отдых!
20
Светлана К
Дата отзыва: 05 октября 2018
Отель отличный, персонал отзывчивый, профессиональный, когда был заезд, заселили сразу, без ожидания,на ресепшене без проблем помогли с оформлением необходимых бумажек.
Ресторан на уровне, еда качественная, напитки алкогольные, без алкоголя отличаются немного своей экзотичностью, вообщем на любителей, номера хорошие, но не все 😁😉, будьте вообщем готовы к дополнительным расходам
😎, фитнес - супер, инструктара профессиональны, обязательно посетите спа в первый день приезда! Аниматоры Вам точно никогда не дадут заскучать! Всё супер, все понравилось!!! 👍👍👍👍🙌
16
ukowall356
Дата отзыва: 30 сентября 2018
Мы отдыхаем в отеле уже неделю, всё соответствует своему уровню.. Сам отель построен давно.
Кормят не плохо,детей накормить можно. Очень не хватает детской анимации. Взрослая анимация- средняя, скоротать вечером время можно))Не хватает разнообразия коктелей в баре.
Что касается пляжа, всегда убирают, лежаков хватает. Самое главное, быть на позитиве и не обращать внимание на мелочи..
16
Анна Б
Дата отзыва: 27 сентября 2018
отель большой, персонал приветливый, уборка качественная, территория засажена деревьями, пляж не очень большой, рестораны для обеда и ужина есть в главном корпусе и на пляже, отель не новый, мебель старая, но это его не портит, все в хорошем состоянии. Чтобы за столами в ресторане место было всем выдают карточку и отмечают где ваш столик и время ужина (оно поделено на 2 части) т.к. много гостей. Единственный недостаток это достаточно скудный шведский стол - маленький выбор, есть салаты, есть нарезки, есть сладости и фрукты, но на горячее один вид рыбы и один вид мяса и все, гарниры тоже в наличии вариантов 6. Но рядом достаточно много кафе с демократичными ценами где вкусно готовят, поэтому мы не страдали))
аквапарк слабенький, там всего две горки взрослые и одна детская, это сложно назвать аквапарком, но все же лучше чем ничего
4
Ася Т
Дата отзыва: 14 сентября 2018
Столько положительных отзывов об отеле прочла, что побывав там, так и не поняла на чем они основаны. Отель не очень свежий мягко говоря, но это не самое страшное, за доплату у нас были хорошие номера (2 номера, в корпусе, где бассейн с горками), хорошая шумо изоляция . У нас была горничная, которая отвратительно убирала, в туалете на стенах и на унитазе с торца были фрагменты фекалий их за 11 дней никто не отмыл. Чаевые в первый же день дали. У детей был отдельный номер и у них была хорошая горничная, звали Нура( ей спасибо)теперь о еде, в принципе нормально, голодными не останетесь, ужины вполне приличные. Если ехать с малышами, не представляю, чем их кормить( если вам не безразлично здоровое питание для деток). Посуда вся жирная, пока чистую тарелку найдёшь, надо всю стопку перебрать. Мух не реальное количество и они везде. Вокруг отеля, грязь не реальная, как и по всему Тунису. Мое мнение езжайте в Сочи, море чище, в кафешках вкусно и они на любой карман, в городе очень чисто.
12
showgirl11
Дата отзыва: 31 августа 2018
Плюсы: Большая зелёная территория. Интересный дизайн самого отеля. Много бассейнов, в т.ч. крытый. Дружелюбный персонал в корпусе отеля.
Минусы: Заселение с 14 часов. Мы прилетели ночным рейсом и сидели в лобби с ребёнком. Другие туристы заплатили 5$ и их сразу заселили. У нас не было мелких денег, да и платить за это считаю не серьёзно!
Очень хорошая слышимость в номере.
Море жутко грязное. Водоросли за мусор не считаю. Но везде куски пластика, плавают овощи и очистки, памперсы и другие предметы гигиены.
В описании указано, что лежаки на пляже бесплатные. Конечно! Если вы сможете найти свободный. Они все заняты, в т.ч. и персоналом, работающим на пляже. За чаевые сразу найдут местечко. Предпочла бы сразу заплатить за лежак при оплате размещения, чем каждый раз биться за место на пляже!
Анимация ребёнку (4 г.) понравилась! По мне - однообразно.
Питание нормальное, можно что-нибудь выбрать. Вкусное мороженое. Напитки так себе.
По дороге из главного корпуса на пляж сильно пахнет канализацией.
Интернет работает в лобби и иногда в номере, если он расположен рядом с ресепшеном.
8
Алина К
Дата отзыва: 29 августа 2018
Ужасно грязный город, отель средний на 2* максимум. Море ужасно грязное как и пляж, работники не справляются. У соседнего отеля всегда кристально чистое море было, мы де в пластиковых бутылках плавали, бассейны все с соленой водой.Весь отдых вывез добрый персонал на рецепшн, барманы и уборщицы. Кухня однообразная редко когда было что-то новое. Вкусный кофе. Анимация хуже некуда: 1 раз за весь отдых сделали файршоу и все. Утром какие-то арабские танцы. Очень много арабов! Они медленные и безумно наглые. Детей удавиться. Не советую не город, не отель, только настроение себе испортите, отдых для пенсионеров.
20
Elena17062017
Дата отзыва: 12 августа 2018
,Отдыхали в отеле с друзьями 2-мя парами. Прилетели поздно вечером. При заселении нас спросили пожелания - и все выполнили: по-выше, по-тише. В результате 5-ый этаж, корпус смежный с главным, выход во внутренний дворик. Номер просторный, чистый, с дополнительной кроватью. Хорошая притененная лоджия.У нас был заказан Sea view, но море видели вдалеке за парком, а так смотрели сверху вниз на роскошный парк и бассейн. Убирались каждый день, аккуратно и бережно. Пляж (собственный отеля) чистили каждое утро бульдозером. Песок мелкий. К сожалению, в море были водоросли и мусор. У берега можно увидеть рыбок и крабиков. Сезон медуз еще не начался, но первые крошечные уже приплыли. Кусали не сильно. Достаточно потереть песком - и все проходит. Вход в море удобный, достаточно мелкий - с детьми. Территория большая, хороший парк. Бассейн с пресной водой, 2 с морской, крытый бассейн. Анимация как везде - работали целый день, но ни к кому не приставали. Хорошая фитнес программа каждый день - сайклинг, зумба, степ-платформа, занятия с гантелями, аквааэробика в закрытом бассейне и т.п. Есть турецкая парная. За доп. плату - спа-салон, парикмахерская.. В ресторане практически все вкусно и разнообразно. Много фруктов. Много рыбных блюд. Ресторан a la carte не понравился. Блюда тунисской кухни там острые и сухие. В обычном ресторане вкуснее. Наши друзья пробовали это же в Алжире - говорят было гораздо вкуснее.Наш туроператор был Библио Глобус. Работает как часы. Экскурсии брали у них. Ездили в Карфаген- музей Бардо- термы Антония Пия. Другая экскурсия - амфитеатр Эль-Джем - музей. Все понравилось. Только мало времени дали в Музее Бордо.Да и наш экскурсовод был слишком немногословен. Хорошо бы рассказывать по-больше.Может быть мешал языковой барьер. Все-таки русский язык сложноват. В отеле для русских туристов есть специальный представитель - Светлана. Целый день готова придти на помощь. Отельный гид от Библио Глобус Хайзем - воплощение профессионализма и гостеприимства. Настоящий тунисский джентльмен. В баре вкусные коктейли, по системе All всегда можно взять бутылку воды. Персонал отеля доброжелателен, неназойлив, очень корректен. Прощаться было жаль.
12
G.A
Дата отзыва: 12 августа 2018
Отель не требующий от себя большего, чем он может предоставить. Да и персонал не утруждает себя сильно. В совокупности получается то, что получается. Вернуться ни в отель, ни в эту страну для отдыха не хочется.
16
Татьяна Ф
Дата отзыва: 30 июля 2018
Отдыхали в Marhaba Royal Salem с 17.07.18 по 27.07.18 семьей, 3 взрослых человека. Прилетели рано утром, в 8 по местному уже были в отеле. Заселили сразу, в течение 30 минут по приезду. Территория у отеля большая. Вернее, это 3 отеля с общей территорией. Все включено работает без ограничений на территории всех 3-х отелей.
Есть 5 бассейнов, 2 из которых чисто детские, 1 - крытый. Бассейн с водными горками с морской водой. Бассейны чистые, вечером, после 19-00 каждый день включали систему очистки. Один минус - часов в 9 утра лежаков свободных уже нет, хотя в правилах отеля написано, что резервировать лежаки и ими не пользоваться нельзя. Но кто ж их читает, правила эти?)))
Пляж большой, лежаков в принципе, достаточно. Но тоже часам к 9-10 утра уже с трудом можно что-то найти. Заход в море очень плавный.. на мой взгляд даже слишком - метров 50 идешь и все по колено. Песок мелкий, почти белый. Грязновато в море, правда, но думаю, что это проблема того, что Сусс находится в бухте, вот туда все и прибивает. Пляж тоже чистотой не блещет, но персонал старается, убирает по несколько раз в день. Из пляжных развлечений: волейбольная площадка (бесплатно), банан, водные лыжи, водная "ватрушка", парашют, водные мотоциклы. Цены от 15 до 75 динар (на сегодня 1 динар=25 руб). Самый дорогой - водный мотоцикл и парашют. На пляже анимация не напряжная, насильно никто никуда тянуть не будет. Развлечения у бассейна в общем, тоже стандартные - водное поло, аквааэробика, конкурсы для детей и т.п. Анимация не мешает, как-то сразу определился клуб любителей поучаствовать, к остальным и не приставали. 1 раз устроили супер-день в пенной вечеринкой в бассейне и очень красивым файер-шоу. Смотрели с балкона и не могли оторваться!
По поводу питания: в принципе, нормально кормят, но как и везде по системе ALL - надоедает однообразие дня через 3-4. Спасали морепродукты в виде крабов и всяких кальмаров-осьминожек - это было реально вкусно.
Чистота и уборка: если любите с утра поспать - вешайте на дверь табличку "Не беспокоить!", иначе вас с 8 утра будет будить горничная)). Убирались прилично, но не на 5* - стаканы не мыли пару раз, да и песок на балконе оставался, бывало. А накануне отъезда наш номер горничная вообще проигнорировала, просто никто не убрал.
Отдельное спасибо хочу сказать персоналу отеля: в отличие от турецких коллег, вы умеете сделать людям праздник! Таких улыбчивых, понимающих и готовых помочь в решении любых проблем людей еще поискать надо!!! Большинство из персонала говорит по-русски (или пытается). По-английски говорят все без исключения. И не могу не отметить бармена в отеле Marhaba Salem - Мухтара. Всегда с улыбкой, всегда готов посоветовать, куда поехать, что посмотреть, в какой ресторан сходить, если в отеле надоела еда. Спасибо тебе отдельное, ты сделал наш отдых!
16
flaschdans
Дата отзыва: 29 июля 2018
Приняли решение поехать в Тунис для посещения Сахары именно в апреле - не в сезон)
Попали в отель случайно - выбирали по наличию вайфая в номере, чтобы быть на связи, а попали в сказочное место - очень уютно, большая территория, много деревьев, кактусов. Питание хорошее, но ресторан маловат для большого количества гостей. Бассейн и море имеются, но море было грязным - много водорослей - остальные отели имели чистейший пляж. В местном отеле есть таласотерапия, массаж - Жижи главная по массажу и т.д. - прикольная веселая и хорошо говорит по русски, советую. Отношение позитивное, не навязывают ничего. Анимация постоянно что-то придумывает, конкурсы всякие, игры в мячики всех размеров)) Но более всего запомнилась поездка в Сахару на 2 дня - но это уже не сюда))) всем прекрасного отдыха в Тунисе!
20
Daria_K_Gureva
Дата отзыва: 03 июля 2018
Отдыхали в данном отеле в 2017 году, нам очень понравилось. Персонал отеля отличный, заселили почти сразу после прибытия, подождали буквально 20 минут, номер был в главном корпусе на предпоследнем этаже с видом на море. До пляжа идти минуты 4, наверное. На пляже бар-ресторан, который открывается в 10 утра. Ребята аниматоры очень милые, пытаются всячески развлекать народ на пляже, народ плохо раскачивается, но тем не менее. Что касается еды, нам все понравилось, я не могу сказать, что были какие-то изыски, но выбор был достаточно хороший, просто я кроме рыбы, курицы и овощей ничего не ем, но видела, что и пицца, и паста, и картошка были. Десерты, вроде, тоже были в ассортименте. Мы оставляли после завтрака и ужина официантам чаевые, поэтому на завтра они нам всегда занимали хорошие столики, на ужин столик закреплён на весь период проживания. Ходили пешком в Порт-Эль-Кантауи, пешком идти минут 30, кому лениво-можно взять такси, весьма дёшево. Отелем довольны, вернёмся ещё.
20
mashasulim0va
Дата отзыва: 24 июня 2018
Отличный отель для отдыха с детками. Песчаный чистый пляж, детский бассейн с навесом, детская комната, вечерняя программа для деток!! Взрослым тоже некогда скучать, ОТЛИЧНАя анимация ( аквааэробика и йога с супер фитнесс-тренером, зажигательная зумба и различные спорт-активити))!! Ребятам за это огромное спасибо (Чоко, Моно, Кабил не уверена что точно написала имена, но супер аниматоры)!!! Еда европейская, выбор блюд достойный, плюс радует, что можно обедать прям в рестране у моря. Персонал приветливый, к детям особенно нежное отношение. Единственное рекомендую переплатить за номер с видом, так как корпус с номерами стандарт уже староват и менее симпатичен, чем другие корпуса отеля!!
20
Sea_Traveler2018
Дата отзыва: 17 июня 2018
Отель хороший: цена = качество.
Ухоженная территория - большой парк.
Номер был просторный, убирают хорошо. Сейфа нет, но его можно взять на рецепшене, а можно просто замочек на чемодан. Говорите пожелания при поселении, попросите посмотреть номер, если что - просите менять.
Еда простая, но качественная, свежая. Услужливые официанты - вам не надо бегать за напитками, все принесут. Лучше всего в ресторане сразу выбрать стол, официанта постоянного и он будет про вас заботиться до конца отдыха.
Еще один ресторан на пляже, там можно и обедать - очень удобно, после обеда пицца и картошка фри.
Персонал очень для вас старается - если у вас вопросы - обращайтесь на рецепцию - видно, что им важно, чтоб у вас были хорошие впечатления и вы вернулись еще. Даже когда вы уже выселились и ждете отъезда, вы остаетесь гостем отеля, что приятно.
Пляж - песчаный, сразу мелко, потом можно плавать. Убирают регулярно. Шезлонгов не хватает - но не потому, что их мало, а потому, что наши люди прутся с утра "занимать" лежак, причем не факт, что на пляж они потом вообще приходят. Потому если у вас так получилось, обратитесь к секьюрити (Шедди) поможет где-то найти.
Несколько бассейнов, в т.ч. крытый, что спасет в непогоду, с пресной водой. Чистые.
Анимация днем у бассейна хорошая игры не плохие, аква и т.д. Но вечером скучновато
Рядом с отелем (выходить и направо) магазин. Цены адекватные. В город можно не ехать за покупками.
--- Менеджер по работе с гостями Света: ощущение, будто делает вам одолжение снисходя до вашего обращения, не уважительно общается. Абсолютно не стремиться вам помочь в вашем вопросе. Если у вас ностальгия по отечественному "буфетному" сервису - идите к ней :-) Потому, если что непредвиденное возникло - идите на сразу рецепшн - там у вам всегда отнесутся нормально, войдут в ситуацию, помогут.
--- Фотограф - просит 60 дол. за фотосессию, может сделать скидку - получите такие же фотки, как на мобильном, причем не в лучших позах и без какой-либо обработки. Что наклацал, то и скинул, а на кого вы там похожи то уже ваше личное дело)
В целом рекомендую и хорошего отдыха!
16
elenagayduk
Дата отзыва: 04 июня 2018
Очень хороший отель для своей цены. Один из лучших, где я жила. Прекрасный большой номер. Балкон. Огромная кровать. Отличное качество сна. Есть все, что нужно. Фен есть. В моем номере был душ, а не ванна. Сейфа в номере нет. Ячейка на ресепшен.
Питание отличное. Меня немного раздражало, что круассаны и слойки на завтраке холодные. А в других отелях были теплые )))))))))))) Но это мелочь.. Ресторан небольшой. Места хватало, но народу было много. Официанты работали хорошо и грязная посуда не задерживалась на столах.
Большой плюс отеля большая и красивая территория. На пляж идешь тенистой дорожкой. Пляж хороший. Но к 10 часам наблюдалось иногда отсутствие лежаков и матрасов. На пляже мне помогал Шахинн (Shaheen). Очень приятный и доброжелательный парень. В баре на пляже только напитки.
Дополнительной еды, кроме той, что предлагает ресторан на завтрак, обед и ужин, нет. Меня это не напрягало вовсе. Но это информация для тех, кто привык есть часто.
Анимация работает. Они стараются. Вечером развлекают у бассейна. Там же работает бар. Бары работают до 24:00.
Месторасположение отеля хорошее. До центра в одну сторону и в порт Эль Кантауи в другую сторону - такси по 5 динар.
Персонал дружелюбный. Улыбайтесь и вам ответят улыбкой.
Возможно, что я вернусь сюда еще раз. Три недели пролетели очень быстро.
16
valmontv1969
Дата отзыва: 02 июня 2018
Отель большой. С заселением проблем не возникло.
Номера достаточно просторные. Хорошо убирают, полотенца меняют.
Ресторан маловат для такого большого отеля. В обед бывало тесновато. Еда вкусная и разнообразная. С напитками тоже все в прядке. Есть и вода и несколько видов вина.
Территория большая, много зелени и цветов. Несколько бассейнов, на любой вкус.
Пляж не большой, но места вроде всем хватало. Заход в море мелкий, можно и детей туда пускать.
Wi-Fi только в лобби! В номерах Wi-Fi НЕТ! Для меня это было проблемой. Хотя заранее писал в отель, задавал вопрос: Есть ли Wi-Fi в номерах? Ответили , что есть! Враньё чистой воды! В остальном, всё понравилось.
16
Elena N
Дата отзыва: 31 мая 2018
Отель Salem Marhaba входит в сеть отелей, располагающихся на одной большой очень зеленой территории. Отличное питание. Большой бассейн с морской водой и горками, все это располагает к качественному отдыху. Небольшой, но чистый и светлый номер (№227) вполне отвечает стандарту. Рекомендую этот отель -"Salem" для отдыха Приехала бы сюда вновь.
16
psyhotropan
Дата отзыва: 30 мая 2018
Хороший отель с большой смежной с соседним отелем территорией. Приветливым и ненавязчивым персоналом, большим количеством различных сервисов. Сделал стрижку у Рафика под местного и массаж заказал у Жижи (Jiji), доволен остался. Разнообразное питание порадовало. Не порадовал только пляж, как будто все водоросли с округи специально снесли, на соседних чисто. Возможно, это из-за пирса, который начали сносить.
20
natarb2017
Дата отзыва: 29 мая 2018
Закончился мой отдых в Мархаба Роял Салем (с 17 по 27 мая). Ехала настроенная на позитив, и поэтому отдых был замечательный.
Персонал приветливый,доброжелательный. Заселили быстро в хороший номер на 5 этаже с видом на город и море,где всё работало.Уборка номера проводилась ежедневно, смена белья похоже тоже. В номере есть фен, гель для душа (жидкое мыло) в диспенсере, но я пользовалась своим. Номер с балконом, на балконе столик и два кресла.Отель на мой взгляд большой с очень красивым холлом,в котором расположены и рецепшен, и бар, и зоны для отдыха с диванчиками и креслами. В отеле два стеклянных лифта, что добавляет изысканности дизайну
Территория красивейшая и большая, очень ухоженная, зелёная и цветущая,много интересных мест для фотографий.
Пляж свой, лежаков и матрасов хватало, есть душ и туалет на пляже. В баре на пляже кофе,чай,прохладительные напитки, пиво,вино(всё включено). Работает с 10 до 17 часов. Пляж чистый, иногда прибиваются водоросли, но не критично-зайдешь подальше и там чистое приятное море.
Питание в ресторане отеля по системе "шведский стол" ооочень разнообразное и вкусное.Молодцы повара и официанты!! Всегда несколько видов мяса -баранина, говядина,индейка,курица, тушенные, жаренные на гриле.Рыба, дважды были крабы. Салаты, нарезка из овощей,пиццы, сладкая выпечка,мороженное, различные фрукты -персики,абрикосы,арбуз,грейпфрут,апельсины,мушмула, застали клубнику.На завтрак йогурты, сыры, омлет, колбаски, блинчики и т.д.
Анимация сначала показалась мне не очень активной, но потом мнение поменялось.Ежедневно проводились мероприятия на пляже и у бассейна - аквааэробика, йога, стрельба из лука, боча, пляжный волейбол,клубные танцы у бассейна. По вечерам с 21 мини диско, потом шоу-тайм,дискотека до 23 часов.Бар работает до 24 часов.
В отеле есть также спа-зона, где кроме бассейна в помещении есть хамам,сауна - бесплатно. Массаж и обертывания платно. На территории отеля расположены три бассейна с солёной водой, и один внутри отеля-крытый.Есть горки.
Недалеко в 5-7 минутах находится магазин PALM CENTR где можно приобрести сувениры,масла ,кремы, украшения и т.д.цены адекватные.
Отель больше подходит для семейного отдыха, отдыха с детьми.Однозначно рекомендую этот отель для отдыха)))
20
MILAYA77
Дата отзыва: 23 мая 2018
Отдыхали с ребенком в мае 2018. Приезжаем в него уже второй раз. По сравнению с прошлым годом отель очень обновили. Убрали остров с побережья, сделали новую площадку для детей. Анимация работает на ура! Питание не поменялось, много фруктов, прекрасные сладости, ну и все остальное вкусно и голодным не остаться) Одним словом рекомендую!
20
Ольга З
Дата отзыва: 06 мая 2018
Отдыхала в апреле 2018. Все понравилось.Уютный отель,красивая большая территория. Вежливый персонал. Питание разнообразное. Выпечка это что-то. Круассаны, слойки,пирожное и т.д.А мороженое. Удержаться невозможно)). Аниматоры умнички,скучать не дают:лук,дартс,вечером различные выступления и т.д. Молодцы ребята,вы создаете настроение! Масса впечатлений и только положительные эмоции!!!!
20
tatiana773077
Дата отзыва: 22 апреля 2018
Прекрасный отель для отдыха на любой вкус, красивая территория,разнообразия бассейнов и фитнесса,включающего пилатесс,веселые аниматоры и живая музыка,красивые чистейшие номера,очень приветливый ресепшн и весь персонал,просто отель сказка,спасибо всем за такой отдых!
20
Diablo_4444
Дата отзыва: 09 апреля 2018
Хорошие аниматоры, очень смешные , особенно малой , одеваются в различные костюмы , дискотеки для маленьких детей , в барах есть много разного алкоголя , есть крытый бассейн , есть не крытый с соленой водой таких бассейнов не в каждом отеле увидишь) , есть мороженое что тоже не в каждом отеле есть , есть рынки при выходе из отеля «слева и справа» можете дойти до них, а можете доехать, на такси езжайте только если есть счётчик, либо езжайте только 2.5Д и до 5Д это максимум. Отель хороший так же и персонал, настроение с аниматорами будет у всех! Приезжайте, не пожалеете ☺️
20
Мария А
Дата отзыва: 07 апреля 2018
Всем здравствуйте!
Отдыхали с семьей в отеле Мархаба летом 2017 в августе
Отель оч уютный, самое то на спокойный отдых с детьми:) Персонал вежливый и самое приятное, что почти все говорят на английском. Для детишек есть и бассейн,и горки, и аниматоры, так что моему сынишке (5 лет) было вообще не скучно) По поводу кухни тоже нет претензий, все очень вкусно и разнообразно
Так что смело могу советовать всем всем этот отель
16
bestelen23
Дата отзыва: 01 апреля 2018
Хочу поделиться своим впечатлением о Тунисе. Впервые я там побывала в апреле 2017 и, к сожалению, мне не понравилось. Были всего 5 дней, чему я в принципе оказалась рада, и да, еще, т.к. чартерный рейс, нам сократили эти 5 дней и в итоге мы всего 4 там пробыли, но проплатили за 5.....вот так работают агенства....
Не буду подробно описывать, что и где находится в отеле, т. к. таких отзывов тут полно. В целом, к отелю претензий нет, действительно, чистота и порядок, еда вкусная (кроме супов), напитки тоже очень приятные, номера чистые, уборщица каждый день нам крутила разных лебедей, вечером проходит анимация, также иногда дискотеки,территория и сами бассейны чистые, ребята-аниматоры просто молодцы! Единственный минус в отеле- это таласотерапия! Не советую брать ее в отеле! Если хотите действительно насладится спа-процедурами, то только в специализированных центрах или в отелях с пометкой "СПА"! Мы вот из-за своей лени, решили сделать по 3 процедуры при отеле, очень-очень пожалели.....цену нам скидывали конечно быстро, лишь бы мы согласились и в итоге мы согласились, но: 1) В Спа-центре грязно, 2) Водоросли, которыми нас смазывали, вызывали недоверие , т.к. на баночке и этикетки не было, плюс ко всему вместе с этой глиной из водорослей, на теле оставались черные волосы...видимо какого-то богатого волосяным покровом мужчины....фу!, 3) Хамам грязный, приходилось прежде чем сесть, смывать разводы от глины с предыдущих посетителей после спа-процедур.....единственное что-массаж хороший....если прям хотите взять, то только массаж....
Перейду к самой сути из-за чего больше не хочется посещать Тунис...Брали экскурсии, по дороге конечно насмотрелись на многое....грязь стоит по улицам такая, как будто не убирались лет 10! По дорогам все друг другу сигналят, лихачат, так страшно гляди что-то случиться! Также за пределами центра ни души, только полицейские с автоматами на дорогах....очень страшно...
В экскурсию входила остановка на рынке, вот тут то все и началось. Торговец пытался продать нам жвачку или что-то похожее на нее, причем не предлагал, как это делают обычно,а просто "совал" ее в нос, мы отвернулись и сказали не надо. Он обиделся и начал преследовать нас везде! Мне надоело ходить по этому рынку и мы пошли в автобус, но этот торговец нас и там нашел и бегал мимо меня и толкал! Это очень страшно и неприятно! Я испугалась не на шутку, мало ли что у него в голове, созовет своих, а страна чужая, ты ничего не сделаешь.....Также, когда мы купались в море, возле наших вещей постоянно "терлись" эти пляжные торговцы, первая реакция какая? Конечно же страшно,что хотят, и что он там на своем языке бормочет, мы скорее выбегали из воды, испуганно смотрели...а он нам навязывал свои орешки в карамели...и попробуй не купи! Эти люди прирожденные торговцы, они продадут что угодно и кому угодно! Также на территории отеля торговец, якобы серебром, на котором ни одной пробы не стоит.... постоянно к нам подходил, когда мы загорали возле бассейна и чуть ли не умолял купить "изделия из серебра"...вот нафиг такой отдых нужен??? Ты приехал полежать,позагорать, отдохнуть, расслабиться наконец...а тебя постоянно напрягают...что-то от тебя все хотят, причем приходится страдать за свои же деньги...Вообщем, получился не отдых,а какое то сплошное разочарование.....мы приехали отдыхать,а приходилось постоянно отмазываться, что нам не нужны товары этих арабов....мы даже там сплотились своим кругом русских и все друг с другом общались....ни одному человеку не понравился отдых...не знаю почему так...может просто совпадение....но хотя бы в отеле мы чувствовали себя в безопасности, своих то много).
Я прошу меня строго не судить, это была моя история, мои впечатления об данной стране... Просто хотелось бы порекомендовать, особенно сильно впечатлительным и молодым красивым девушкам, одевайтесь поскромнее, если вы идете за пределы отеля, и ,конечно же, лучше быть компанией, так все же понадежнее....если вы не умеете отказывать торговцам, лучше вообще на рынок не ходить! Ничего там нет сверхъестественного...а вот нервы себе испортите и страху нагоните....
Вы меня извините, любители Туниса, но есть еще куча красивых Стран, где торговцам сразу понятно слово "нет".....поэтому я буду посещать их.
16
Маша Б
Дата отзыва: 15 января 2018
Отдыхали в этом отеле несколько лет назад вместе с друзьями и родителями. Компания нас была большая, веселая, поэтому на мелкие недочеты мы внимание не акцентировали, тем более, что Тунис только развивается как туристическое направление. Отель хороший, территория большая и является частью огромного комплекса отелей. Так что, если не хочется ходить от отеля до пляжа и обратно, Вам будет где побродить :) Очень зелено, ухаживают и поддерживают все в хорошем состоянии. Бассейнов достаточно, всегда найдется место, где покупаться. В бассейне, рядом с главным корпусом, есть несколько горок - будет, чем занять детей. Питание скромное, но мы всегда находили, что покушать. Завтраки, как и везде, шведский стол - блинчики, нарезка, тосты, каши и т.д. На обед рекомендую ходить в бар на пляже - гриль, мороженое и много фруктов - арбузами баловались каждый день! Ужинали в главном ресторане, кормили хорошо. Напитки в барах с 10 утра и до вечера (21-22, не помню уже точно). Вполне сносное вино, хороший джин-тоник (нам больше всего понравился тот, который делали в баре возле бассейна анимации). Пляж песок, вход в воду - тоже. Номера просторные, у нас был на 5 этаже с видом на море. Огромные балконы с креслами и столиком, хорошие кровати, ванная чистая, все исправно работало. Климат в Тунисе влажный, так что на ночь оставлять вещи сушиться на балконе не советую - на утро они еще "мокрее", чем были с вечера :) сушите все в номере. Кондиционер работал, и спасал нас от жары. Наверное, единственный минус номера - это щели под верьми (входной, в ванную). Закрывайте все плотно, ибо там возяться огромные летающие черные твари типа цикад - мерзость еще та! Анимация хорошая, местные ребта очень активные - постоянные вечерние шоу, днем аэробика, водное поло, игры и т.д. Сервис - не Турция. Отель могу рекомендовать для активных семей и молодежи.
16
tiger661
Дата отзыва: 24 октября 2017
Поездка в этот отель не первая,но последняя.Первый раз приезжала с подругой в июне месяце на 10 дней,отдых был не плохой,но не советую делать в отеле ногти,не умеют,поэтому захватите с собой всё необходимое продержаться до конца отдыха.Питание разнообразное,официанты дружелюбные.Везде советуют,что в этой стране принято торговаться,но не особо они этого хотят.Жадный народ и очень наглый.Во второй раз поехали с целью посетить Сахару,замечательная поездка,но 2 дня мало,впечатлений масса.Приехали в этот же отель.И, как удивились,что за 2,5 месяца такие перемены.Наплыв Алжирцев,наглость,навязчивые,обслуживание очень плохое,в ресторане,как саранча всё сметали всю еду.Работники бара ведут развязано и делают непристойные предложения.С пляжем проблем не было,всегда приносили матрасы,лежаки свободные.Анимация в первый раз отдыха была на пляже,в этот раз ни чего. Аниматор пьяный,звали его ОМАР,с виду приятный парень,оказался отвязанный ,хамовитый,сделали ему замечание он распустил руки.Просьба АДМИНИСТРАЦИЮ рассмотреть тщательно работу аниматоров, принимают спиртное в рабочее время.Анимация скучная,однотипная,нудные номера и постановка. Сам отель красивый,приятный холл,номера стандартные,НО!!!!!Уборка производилась в разное время,приходилось искать персонал для уборки номера,частое отсутствие полотенец,отговорки,что на всех не хватает.Но даже одного не было в наличии.Приходилось использовать пляжное полотенце.В отеле есть услуга фотографа, Конечно,есть желание,то можете воспользоваться его услугами,зовут его Сейф,не рекомендуем Вам этого делать.Так, как фото до сих пор нам не отдали,а мы заплатили .Кормят до сих пор,что пришлют,но уже октябрь,а их нет.О стране и климате впечатления приятные ,но не советуем в этот отель. Есть отели и по отзывам гораздо лучше и по обслуживанию.Мы платим деньги за отдых,а не за испорченное настроение.
12
Anastasya-41
Дата отзыва: 19 октября 2017
Отель сам по себе хороший , приветливый персонал , по мне питание очень хорошее и разнообразное , только супы оставляют желать лучшего. Уборка номера ежедневная, смена полотенцем тоже каждый день . Wi fi только на лобби, в номерах интернета нет. Мы отдыхали с 01.10.2017-18.10.2017
в это время Детская анимация никакая, вернее нет, хотя детей было очень много. Насчёт анимации для взрослых не могу ничего сказать , тк ребёнок ложился рано спать и мы не ходили на вечернюю анимацию . Огромный минус данного отеля это грязный пляж , мусор везде , на день 7-8 нашего отдыха начали убирать мусор с пляжа , но это можно назвать перекладывание с одного угла в другой .
20
gelia89
Дата отзыва: 07 октября 2017
Отель с большой территорией. Пляж - с освещением по ночам. Бассейны на территории - с морской водой. Вечерняя программа достаточно насыщенная. Персонал приветливый и улыбчивый. Достаточно гостей из европейских стран. Много и алжирцев, но если не давать поводов - то никто беспокоить не будет. Есть спа. Еда в меру разнообразная. Кофе из кофе-машины можно сделать на баре, который открывается с 10 утра (на завтраке кофе не из кофе-машины).
16
Lenchikchik
Дата отзыва: 03 октября 2017
В принципе особо придраться не к чему, но и удовольствия от отдыха получили не очень много! Всему виной огромное наличие арабов из алжира. Обслуживание хорошее , но просто элементарно не успевают! Стереотип про русских набирающих горы еды на свои тарелки, просто смешон, по сравнению с арабами! Мой вам совет, если есть возможность выбирайте более русифицированный отель! Данный как мы поняли рассчитан на арабских туристов. Анимация для детей хороша, но взрослая.... в общем второй раз в Тунис, а тем более в этот отель не поедем
P.S. Экскурсия на "пиратском" корабле, просто ужасна и скучна! Потрачены время и деньги впустую!
16
Nadezhda-z2006
Дата отзыва: 19 сентября 2017
Добрый день! полностью повторять предыдущий отзый не хочу, потому что так и было. Невыносимо было находиться с невоспитанными алжирцами, ктр. прыгали на головы плавающих в бассейнах. Хватали руками еду с раздачи. Пачкали стулья в столовой грязными руками. Их еле терпел сам обслуживающий персонал.
В отеле 4 бассейна, два из ктр. с морской водой, есть фитнес-клуб, сауна, теннисный корт. Wi-fi входит в пакет "все включено". Деньги меняют в самом отеле, правда милимы не додают. Обедать можно и на пляже, построена веранда. Там же бар. Пляж мелкий, для детей. Рядом слева пляж глубже. Еда как в трешке, не очень вкусная. Анимаяция какждый вечер. На пляже волейбол.
Территория красивая и большая.
Полотенца меняли каждый день, пастель два раза за 8 дней.
Аниматоры в этот период были непутевые и приставали к русским женщинам с предложением переспать!.
12
Светлана И
Дата отзыва: 18 сентября 2017
Отдыхала с 05 по 12 сентября. Что сказать... Во-первых, на сайте размещены фото не отеля "Marhaba Royal Salem", а "Royal Salem". Это два разных отеля!!! Привозят вас в "Royal Salem", там центральный ресепшн. "Royal Salem" большой и красивый(внешне) отель, "Marhaba Royal Salem" в разы меньше и не такой презентабельный, так что если вы оплатили "Marhaba Royal Salem", то жить вы будете в нем, а питаться, бар и прочее - будете ходить в "Royal Salem". Теперь о главном... Из-за критической ситуации в туризме Туниса отелям разрешили принимать алжирцев!!! И это главный ужас, кошмар и катастрофа!!! Такое ощущение, что эти люди и их дети никогда не видели еду, которая свободно лежит, они никогда не ели картошки, а дети вообще не имеют понятия о воспитании. Они орут, гребут со стола все подряд и в таких количествах, что если вы пришли на обед или ужин на 10 минут позже открытия, то вы останетесь голодным. Отель просто не рассчитан на такое количество людей. Самое интересное, что они не съедают и половину того, что берут, и потом это выбрасывается, но нагрести надо обязательно! Их дети подбегают к столам, хватают оттуда еду и тут же засовывают все это в рот, а что не помещается-кидают обратно на стол. В общем - это самый главный и самый большой минус! К бассейнам тоже не подойти, потому что вся эта толпа тусуется там с утра и до утра, и это тоже не смешно, когда после окончания вечерней анимации у вас под балконом раздаются свит, крики и грохот лежаков и стульев, которые эти особи швыряют в бассейн, пинают ногами и т.д. В общем, по словам самих же тунисцев, алжирцы - это страх и ужас туризма. В остальном, все как бы и ничего. Номер достался сносный, не супер, но и не развалюха. Все стандартно: плазма на стене, ванная, туалет все исправно работало, балкон, кондиционер. Убирали каждый день, полотенца меняли через день, постель за 7 дней сменили 2 раза. Общее впечатление-все нормально, если бы не АЛЖИРЦЫ!!!
20
Odyssey731415
Дата отзыва: 15 сентября 2017
Отдыхали в отеле с подругой. Первое впечатление конечно было не очень, сервис оставляет желать лучшего! И если бы не команда аниматоров, то возможно мы бы разочаровались полностью… Особенно было приятно что ребята общались преимущественно на русском языке ( Coco-the best!!!), очень веселые и креативные! Спасибо вам за все! Помогали даже с административными вопросами, на которые у местного персонала всегда один ответ- "завтра!" Солнце, море и белый песок тоже помогли нам сохранять позитивный настрой каждый день! Так что, Тунис, мы обязательно вернемся)
16
Анна П
Дата отзыва: 15 сентября 2017
Отдыхали семьей. Остались довольны. Если ехать с хорошим настроем и не придираться к минусам, то все будет хорошо. Территория большая и ухоженная. Много зелени. Вид из номера на море, это просто шикарно. С питание проблем не было. Персонал отеля приветливый и всегда поможет. Анимация супер. Видно что ребята выкладываются по полной. Хочется отменить Мидо. Этого парнишку очень любят дети. Он очень позитивный и веселый. Мидо это маленькая звезда этого отеля. Мы обязательно вернемся еще раз.
20
Анна Ф
Дата отзыва: 14 сентября 2017
Отель превосходный.Чистый, уютный.Готовят много и вкусно.Всегда есть чем накормить ребёнка. Уборка в номере идеальная, каждый день.Пляж подходит для малышей.Весь персонал очень дружелюбный, всегда во всем готовы помочь.
Анимация очень хорошая.С самого утра и до поздней ночи.Ребята очень стараются украсить ваш отдых.Им отдельное спасибо.
16
Mike F
Дата отзыва: 11 июля 2017
Отель Salem предлагает лучший отель за такую цену. Есть много отелей, которые стоят дороже и менее примерно 100 отелями в Сусе.Что нам понравилось больше всего в этом отеле:* Прекрасное расположение для нас, между Сусом и Kantaoui* Много бассейнов, включая отапливаемый внутренний бассейн зимой* Профессиональный персонал, благодаря дружественное обслуживание* Хорошая еда, с большим выбором, чем большинство отелей* Mio кафе Mondo по соседству, с бесплатным wi - fi, хорошая еда и отличный выбор кофе
8
tarasowasv
Дата отзыва: 17 июня 2017
Хотите выкинуть деньги ,едьте в этот отель.ездили с ребенком 6 лет.отель грязный,сначало номер дали убогий ,за 5 долларов переселили боле менее но со сломанном душем ,через день заменили смеситель.убирались-а убирались ли они вообще??? наверное просто меняли туалетную бумагу.еда-плохая,капуста резанная в доль,капуста резанная полосочками,капуста резанная колечками-все капуста и капуста.мы не привередливые но есть было нечего,а что было -съездиете и попробуите. также несколько раз нас пересаживали из за столов,вечерами у каждого свое место для ужина,но русским почему-то оно менялось-наверное приезжали более важные туристы из всех стран кромя россии.на пляже днём еда -нет ее,а что было......5 блинов и то немцам -нам сказали тамже дети!! а мы там мимо наверное проходили????? потом стали приносить булочки.берег иногда был гоязыйи вонючий от водорослей,убирали но редко.море чистое,даже отличное,песок,рыбки,крабы.прежде чем поехать в этот отель читали отзовы,но все оказалось на так.не традте денег на этот отель,выбирайте другой!
20
Daria_I_am
Дата отзыва: 11 июня 2017
Отель нам понравился, я была очень много где, почти весь мир объездила и жила в отелях разного уровня от 3* в Хорватии без тв и до Коронадо отель в номере за 1900$ за ночь. Мархаба Роял Салем хороший отель, мы были в начале сезона, вот, прилетели позавчера домой, народу пока мало, идёт месяц Рамадан, поэтому пьяных алжирцев не было вообще и было спокойно. На ресепшн сразу дала 50$, я не люблю ждать заселений и так далее, поэтому я предпочитаю заплатить, ведь по межд.стандартам заселение с 14 часов и никакого беззакония здесь нет. В ресторане и горничным всегда оставляла чаевые, ибо я всегда оставляю чаевые, если уровень обслуживания меня устраивает. Еда был хорошая на все приемы пищи, мы были не то, что не голодные, а очень сытые, можно было и поменьше кушать. Официанты нас быстро обслуживали, уже знали, где мы любим сидеть и занимали нам столик. В номере убирали нормально, я уж, как ревизорро, не проверяла в белой перчатке, наличие пыли и не ходила с лампой, но не вооруженным взглядом казалось, что все окейно. Территория отеля очень зелёная. Пляж. Да, есть ил, особенно, если накануне было ветрено и волны волновались. Ил убирают трактором, потом дочищают вилами. Нормально. Само море чистое, прозрачное. То, что на пляже в конце дня грязновато, ну, хорошие мои, доходите до мусоров с бумажками, не бросайте окурки в песок, везде есть пепельницы и все будет окейно. Бассейны, да хорошие бассейны с морской водой плюс чуток хлорки. Ребят, ну нормальные бассейны, горки есть, на которых с удовольствием катаются как взрослые, так и дети. Контингент в отеле-русские и немцы, обслуживающий персонал и аниматоры говорят на русском чуть-чуть, свободно на франц.,немецком, англ, так как я свободно говорю на англ, у меня проблем с коммуникацией не было вообще. Аниматоры хорошие, занимают народ, про вечерние шоу не скажу, мы вечерами ходили в порт, хотелось перепробовать морепродуктов в местных ресторанах. Я не их тех, кто берет все включено и никуда не выходит, боясь потратить копейку. Что могу сказать, финализируя, я считаю, что отель своих денег стоит. Минусы, наверное, есть, я, кроме ила не заметила. Ах да, жили мы в номере 424.
20
Марина К
Дата отзыва: 16 мая 2017
Отдыхали вчетвером с детьми, все взрослые. Дочь с зятем были в 2011 г. Они были приятно удивлены большими переменами в Тунисе.
Заселили сразу по прибытии в 21 ч. Положили 10 баксов,дали номера в одном крыле с видом на главный вход.
Номер большой,балкон тоже,есть столик,стулья, вешалка. Кровать огромная и ещё односпальная. Полотенца по 2, гигиенических наборов нет. Есть фен. Убирали хорошо. Телевизор с одним русским каналом.
Кормили очень вкусно и разнообразно! Намного лучше, чем в Турции, на Кипре и Майорке. Мясо разных видов - говядина, свинина,индейка,курица,печенка, язык. Рыба жареная двух видов и сардины консервированные. Была раз паэлья с морепродуктами. Гарниры - макароны, овощи тушеные, фри, картофель отварной,рис. Овощи свежие разные.зелени не было,только нарезанный петрушка и укроп. Вкусные супы! И они очень вкусно тушат мясо, получается как из русской печки. Очень вкусные пончики по утрам!! Утром и вечером блины всегда. Много десертов. Фрукты - арбуз, нектарины, персики, абрикосы, клубника, мандарины,грейпфрут, апельсины.мороженое в ассортименте всегда было,очень вкусное. Обслуживают официанты,некоторые знают русский. Все очень приветливые, с готовностью откликаются на просьбы. Нас обслуживал Изит. Просто очарование! Утром знал,что нам нужно кофе и молоко, чай крепкий. Все это ставил сразу,как придём. Вечером вино и пиво. Очень позитивный! Вообще весь обслуживающий персонал в отеле улыбается и здоровается!
Территория отеля огромная, ухоженная, птицы поют. Как будто в парке. 4 бассейна. Два с морской водой. Везде чисто. Видели как по утрам замеряют температуру воды, проверяют чистоту. Лежаков много и на пляже и у бассейнов. Сразу приносят матрасы.
Пляж чистый, в воде из-за волнорезов много мусора собирается. Трактор чистит пляж каждое утро. На пляже бар.
Анимация хорошая! Момо молодой стажер, красиво танцует, с детьми играет забавно. Обаятельный! Пикачу карлик, дети его обожают просто! Мади веселит всех. Марио вёл аквааэробику. Ребята все просто супер!!! Никому не дают скучать! Всем уделяют внимание. Говорят на русском, кроме Момо.
Ездили в шопинг центры, порт эль кантауи. Назад ехали на лошадях, потом пешком. Везде чисто, кругом цветы и пальмы, поля для гольфа. Люди доброжелательные, старались понять и помочь. К русским относятся хорошо очень и в отеле и в магазинах. И прохожие тоже. И никто не приставал!
Полиция на каждом перекрестке, вооруженная. По пляжу постоянно ездят вооруженные полицейские на квадрацикле.
Дочки пошли в аптеку, оказалась закрытой, хозяин соседнего магазина предложил отвезти бесплатно в другую, тоже закрыта была, так ещё повез в две. Никаких приставаний и деньги не взял.Разве в России такое предложат?
В целом страна и отель очень понравились! Уезжать не хотелось очень. Хотим ещё летом туда слетать!
Ещё один момент - арабы мужчины всегда аккуратно одеты, вежливые и от них всегда пахнет хорошим парфюмом. С детьми возятся они, а не их жены. И кормят они детей, а жены сами едят спокойно.
Спасибо всем за отличный отдых! Гиду Марии Петрушовой от Бг!
20
ouahid12
Дата отзыва: 14 мая 2017
Мы посетили Royal салемский курорт в первый раз, номера были очень чистыми, лифты, работающие все время, рабочие, консьерж был очень приятным, и вежливый, не забудьте дать ему чаевые! люди были дружелюбными, курорт - апартаменты место для людей из Германии, Англии, Франции и Италии, США, я хорошо провел время, хотя пляж был чистым, аниматоры были не настолько квалифицированы только для детей, но они слишком сильно хотели все время, чтобы сделать всех гостей счастливыми!Район находится в безопасном центре города, с охранниками на двери все время, днем и ночью, в любом случае, мне очень понравилось.
8
rob2269
Дата отзыва: 02 мая 2017
Отель был в порядке. Изогнутое окно ванной не могло закрыться, поэтому, мой номер был довольно холодным. К счастью у меня были шерстяное длинное нижнее белье, носки и шляпа, поэтому, с моим пальто и свитером на, я спал довольно хорошо. Так как окно не закрылось бы, и вода в душе не была горячей или многочисленной, я пропустил душ. Я вымыл волосы и из-за стакана душевой кабины, я должен был подняться в душ. Я закончил тем, что получил влажные ступни и ноги. Мне было очень холодно после мытья моих волос, и без жары в номере было немного трудно нагреться. Однако однажды возле отеля, погода была хорошей, ароматной, и я нагрелся быстро. Раковина была слишком маленькой и мелкой, чтобы использовать для мытья волос.В туалете был свой собственный небольшой номер, и я ударил дверями ванной комнаты и туалета друг о друга каждый раз, когда я использовал туалет. Поскольку двери были так близко друг к другу и способ, которым они были повешены, я порол лицо дважды с дверью, прежде чем я приобрел навык перемещения дверей для раны - свободный доступ.Номер и прихожие были довольно тусклыми и темными. Место чувствовало себя жутким, а не роскошным.Большой бассейн не был нагрет. Люди заполнили все места бассейном, но гости были там для вечерних напитков.Как уединенный западный турист женского пола персонал был вежливым, но не доброжелательным. Я был проигнорирован всем персоналом за исключением утреннего клерка ресепшен, который поздоровался.Еда, поданная в столовой, была полностью легко забывающейся.Один положительный момент, отель рядом с базаром, и я наслаждался прогулкой через. Медина окружает базар, и было невозможно потеряться в пределах стен. Я нашел некоторых женщин ткацкими шарфами в Медине. Шелковые шарфы были внутри, отставая от других дверь и были очень по умеренной цене.
20
HowardinLondon
Дата отзыва: 10 апреля 2017
Мы часто посещали этот отель. Прямо сейчас, со множеством турфирмами, которые собираются в Тунис, качество отличное! И отель, как правило, не переполненный. Теперь время, чтобы посетить!Отель находится в одном и том же здании место с еще одним отелем, в 3 на открытом воздухе и один крытый бассейн. И пляж - одна минута от двери.
16
ramin
Дата отзыва: 02 апреля 2017
Первое, что я говорю, дружелюбный персонал и хороший прием. после того, как это все было хорошо для 4-звездочного отеля. команда аниматоров была хорошей, и мы пользовались 2 дня из аквапарка в полдень. вид на море было очень хорошим, и номер был чистым. качество еды было хорошим и вкусным, но не отличался от других дней. мороженое было очень хорошей каждодневной, но другой десертами и шоколад, не вкусными. Wi-Fi был хорошим, и бармен был прекрасным. мы пользовались теннис корта и крытый бассейн и тренажерный зал. я советую этот отель для отдыха
16
anoud
Дата отзыва: 18 февраля 2017
• Отличное место • вид и гостеприимный и услужливый персонал • теплый зимой • Классный бассейн • красивый сад • спокойный пляж • очень хороший и еда разнообразия на завтрак • хороший вид • теплая и успокаивающаяся атмосфера •
20
anshab09
Дата отзыва: 09 декабря 2016
Очень хороший отель, питание намного вкуснее чем в Турции, все жалуются на номера, а лично мне все равно! Без доплат и без заморочек достался номер с видом на море, в номере было чисто и уютно, уборщица постоянно делала разные фигуры из полотенец, а какой крутой бассейн с морской водой! Просто сказка! Очень хорошее пиво, анимация правда слабовата, ну мне хватило всего: в караоке я попела, зумбу танцевала, подработала даже аниматором, в дискотеку сгоняла!😊
20
LaRa B
Дата отзыва: 20 октября 2016
Я был здесь, и это было очень Хорошо. И я рад, потому что я нашел очень хорошая команда аниматоров, и они очень хорошие люди. И я передаю много очень хороших дней и особая благодарность Mimi 's (для гимнастического Утром), Шоко, Крис, Косматый и Крис.Наконец, я очень доволен Своей семьей, и я приеду в следующем году.
20
Jayne S
Дата отзыва: 15 октября 2016
Это мои 6 раз в этом отеле. С момента, когда вы приедете, вы чувствуете себя как дома вдали от прекрасного персонала. Каждый раз, когда я был моим номером, был 100% горничной прилетал и меняли полотенца каждый день. Официант и персонал бара очень дружелюбный, готов помочь во всем для них. Команда аниматоров хорошо, что я могу сказать о них, ха-ха, они просто лучшие в Тунисе, они так упорно работают, закрывая всех счастливыми чем заняться днём мероприятиями, а затем Отличное шоу и коробки ночью, они никогда не перестают работать, они все делают отпуск особенным. Очень большое спасибо Luffy, шоколад, Крису, Рэмми и Кристине.Я всегда чувствовал себя в безопасности в этом отеле, безопасность (Nizar, Тейсон и вся остальная безопасность) также очень усердно работают, охраняя отель и 24 гостей / 7.Скучаю по всем, так что надеюсь скоро увидеть всех вас снова � � � � ⚽ � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �
20
lunalabno
Дата отзыва: 15 октября 2016
У нас был такой прекрасный отдых в этом отеле!!! Я просто скажу всем идти туда, если они будут пожелать Веселитесь! Команда аниматоров замечательная, и они делают очень хороший танцы по вечерам - шоу. Мы с друзьями хотят саксофон большое Спасибо lufy!!! Он сделал наш отпуск превосходным!
12
Morgan G
Дата отзыва: 16 сентября 2016
Лучшая часть этого отеля - Команда аниматоров (Kabil, вы лучшие! ). Я провел много один только времени, и он всегда удостоверялся, что я хорошо провел время и не надоелся, действительно спасен мой отпуск! Шоу были очень интересны смотреть, и все они вкусные с детьми.Теперь о плохих мест.Я забронировал номер онлайн для моего жениха и меня. Веб-сайт ничего не сказал о необходимости останавливаться в отдельных номерах, если вы не женатые, поэтому, я был очень взбешен по прибытию, когда они заставили меня заплатить 80£ за дополнительный номер!В обоих номерах, ТОЛЬКО одну работу розетки, который находится в ванной. Не очень.Кроме того, ванна не спускает воду очень хорошо, так что, к тому времени, когда вы заканчивали свой душ, ванна почти полностью полно воды!Кроме того, повсюду были сотни алжирских мужчин. Никаких женщины. Не было бы проблемой, если бы они не всегда пытались тронуть меня и снять со мной. Очень странно.Еда в порядке, много вариантов для ресторана. Хорошие моменты были бы можно много чем заняться, и бассейны и пляж очень чистые. Территория очень красива, чтобы прогуляться в день или вечер, что приятно.
16
sakatezzanad
Дата отзыва: 07 сентября 2016
Я был в этом hôtel с 01 до 06 сентября 2016, это был à красивый отдых в номере 389, единственной Плохой вещью для нас был вид, Большие деревья загораживал очень Хороший обзор, который мы могли получить из нашего номера, но рестораны были супер, sincères réception, все встречают нас с à большой улыбкой и были готовы обслужить, команда аниматоров, рестораны и барная команда, команда обслуживания номеров....Была еще одна вещь, у нас нет мыла и шампуня в нашем номере, и у нас нет информации о, но я думаю, что они должны поверить это для **** отельБассейны Всегда чистые и с чистой водой, пляж всего в песок закуски сотрудников, прогулка по пути, террасы, лобби...... Каждое пространство.Еда была превосходная и вкусная и разнообразная, ягненок, курица и рыба, салаты, выпечка, традиционная еда, Всегда présent, на самом деле, они повторяют часть этого, но хорошо.Еще один минус, Wi-Fi présent только в лобби, чтобы подключиться вы должны быть там, и они должны поверить, что, по крайней мере, чтобы обеспечить Wi-Fi в бассейнах, которые могли бы быть отлично
16
Sofia M
Дата отзыва: 06 сентября 2016
Отдыхала с мамой в конце августа 2016 года. Отель конечно привлекательный, территория очень большая, красочная,множество бассейнов при отеле, до пляжа идти минут 7, а вот от аэропорта ехали минут 40 (развозя других гостей в разные отели). Сервис на ресепшене не очень расторопливый, хоть и заселили быстро - но на какие либо просьбы откликаются не сразу, приветливый персонал в ресторанах (официанты и повара всегда улыбаются и очень вежливы),еда каждый день похожа,но кушать можно, многие блюда очень вкусные (зависит от смены поваров наверное), горничные не до конца выполняют свою работу - номера не всегда убирают а если убрали то не очень качественно, за весь отдых (12 дней) ни разу не поменяли постельное белье и в номере на двоих только 4 полотенца (хотя по стандарту в 4* должно быть 4 полотенца на человека). Самый главный минус, то что вода и из под крана, и на завтраке,да и в целом ужасно пахнет землёй-пить невозможно, берите только в бутылках! Аниматоры очень приветливые, веселые, особенно парни (девушки как то менее активны), всегда поболтают с тобой (НО русский язык знают очень плохо, так что если вы знаете английский - вам повезло, я его знаю поэтому трудностей в общении не было), позовут на разные игры, развлекают как могут! Отдельное спасибо Шоко (Shoko), который со всеми находит общий язык и всегда сидит с народом, шутит) И необычайная благодарность Джеймсу (James) за его неординарность в общении, поддержание разговоров и великолепную игру в волейбол (немного стеснительный, но очень симпатичный и мужественный парень). В общем огромное спасибо команде аниматоров, после первого ужасного дня, они сгладили эти ощущения, что отдых позже казался очень привлекательным! Конечно один раз можно съездить в этот отель, но поедем ли мы во второй раз, не уверена - если только ради аниматоров, которые возможно в следующем году вернутся в этот же отель! Самые большие минусы: это вода и уборка, все остальное на уровне!
16
Arina M
Дата отзыва: 06 сентября 2016
Начну того что в в Тунисе была впервый раз иии пугало то что это Африка все таки) Но погода была на высоте хоть и ветренно по началу . Но отель слава богу оказался на высоте . Отдыхалось очч крутоо! Номера хорошие, еда замечательная , интернет есть(беспл) , несколько бассейнов и горок, развлекательные шоу каждый вечер и для детей и для взрослых и дискотеки каждую ночь ! А главное , что не мало важно , я считаю для отдыха, это офигенная анимация! И днем и ночью будут развлекать вас) Особенно хочу отметить Кабила , Шоку и Мухаммеда , которые не дадут вам соскучиться ни на минуту)) Так чтооо ....обязательно вернусь в этот отель ( 7 дней было мало (( хотелось остаться....
16
Inna G
Дата отзыва: 06 сентября 2016
Имел отпуска в Тунисе в этом июле. Еда была довольно вкусной, но иногда бывает тесно и больше для закуски. Наш номер был уютным, с небольшой террасой и с хорошим дизайном. Что касается анимации, я был впечатлен, потому что ребята усердно каждый день с утра до ночи, было много соревнования под руководством, perfomences и танцев. Каждый день мы хорошо провели время, и в конце нашей поездки мы забыли о наших проблемах. Я хотел бы сказать большое спасибо Простаку, шоколад, Джеймсу, Кристине, они сделали мой отпуск незабываемым, они - очень умные и активные ребята.
20
Elliefrey
Дата отзыва: 23 августа 2016
Не могу упрекнуть этот отель! Потрясающий персонал, особенно анимация!! Не мог сделать для нас! Будут 100% вернуться в следующем году! Бассейны были хорошие, а еда - свежая. Горничные были очень хорошими, и если давать им чаевые, то они делают там от дороги, вам помочь и сделать другие дополнительные услуги в ваш номер, чтобы сделать его красивый!
8
GelenaNN
Дата отзыва: 28 июля 2016
Мое самое сильное впечатление от этого отеля является то, что грязь везде: в номере, в море, в ресторанах. Также в моей жизни - самая ужасная регистрация.Мы прибыли в отель после 11 вечера после путешествия 12 часов с абсолютно опустошенными 2 лет ребенок, который не мог спать. Нам пришлось ждать на 20-30 минут после того, как мы зарегистрировались для швейцара, который показал нам наш номер. Не было никакого последнего ужина в отеле, и администратор предложил нам пришли и ели в ближайшем ресторане. Но у нас не было динаров, которые являются единственная приемлемая валютой в Тунисе и не имели возможности поменять деньги, и у нас был ребенок, который хотел спать так, а также устал. В то время там не было ровной кипяченой воды.Когда мы приехали в наш номер, мы были потрясены. Было 4 кровати в номере (но мы были двое взрослых с одним ребенком, за который мы просили кровать детей). Портер положил наши грязные сумки в кровать около двери и оставил нас в этом ужасном номере. Потом мы обнаружили, что нет никаких полотенец, мыла и дверь на террасу не могут быть закрыты вообще, и это первый этаж. Также есть множество больших муравьев на террасе. Мой муж пошел на стойку регистрации и попросил другой номер.Еще через 20-30 минут, пока мы ездили в другой номер. Это было с 3 кроватями для взрослых, без полотенец, но, по крайней мере, он был на третьем этаже и двери на балкон, который мог бы быть закрыт (хотя он был сломан после 1-2 дней). Портье дал нам полотенца из другого номера, и я не знаю сейчас, не пользовались ли эти полотенца кем-то перед нами. Единственная хорошая вещь в этом номере - отличный вид на море.У нас было впечатление после того, как это и наши мечты об отличном отдыхе были почти испорчены в первую ночь.И, так как мы узнали позже, здание соответствовало 3-звездочный отель (отель Salem), и не Royal Салем по заголовку на ключ от номера. Но мы ходили пешком и заплатили за 4 звезды, включая номер!И, когда я разговаривал с другими русских туристов, они сказали, что также что ужасные номера в 3-звездочном отеле на том же месте.Многие из них имели ужасные номера с не рабочее оборудование ванной, грязные номера с используемыми полотенцами и попросили изменять их. Так, похоже, что администраторы пытаются вымогать деньги от гостей.История с полотенцами была закончена. Когда Горничные убирают номера, они разместили полотенца между ванной и грязными стульями на балконе (был слой пыли на стульях и полу балкона). На второй день мы обнаружили наши полотенца, лежащие на полу балкона. Я нашел горничных и просил чистых полотенец, но они сказали, что еще нет чистых полотенец, и они ждут их. Также мы жаловались на ресепшн дважды, администратор сказал нам, что ждут чистые полотенца. Наконец, мы получили чистый (я надеюсь, чистый. ) полотенца на следующий день! Хотелось бы надеяться, у меня были свои домашние полотенца для детей.Как только мы не нашли туалетной бумаги после уборки. Поэтому нам пришлось идти к стойке регистрации и получили бумагу вечером.Уборка не была прекрасной. Как я написал выше, похоже, что балкон не был убран в течение долгого времени перед нашим прибытием, было много пыли и мусора под кроватями, был некоторый мусор в ящиках прикроватных столиков от предыдущих гостей. Но оборудование ванной и видимая часть этажа были в порядке.Как только мы увидели большую отпрыгивая блоху на полу в нашем номере! Я понятия не имею, как блоха может остаться в номере, кроме него жизни там!В ресторанах также есть большие проблемы, особенно одна около моря, где мы пообедали: crocery был грязным, было трудно найти отличной чистую ложку, вилку, тарелку и т.д. Иногда было трудно найти всем, особенно во время обеда. Я не повезло увидеть, как влажные тарелки были стираются полотенцем официантом в морском ресторане: был красный соус на тарелке, он не работал должным образом мешает помыть, но официант не вернул его стиральной машине и просто я его полотенцем и продолжали делать это с новых блюдами, которые не были должным образом смыть с таким же полотенцем. Еще раз мы приехали на обед и испачкались стол. Нет официант не пришел, чтобы убрать его, поэтому нам пришлось найти и спросить у одного парня. Он пришел, берите использованную бумагу от стола и отметите крошки от стола.Если вы не придете на завтрак пораньше, то вы не найдете чистый хорошо нас обслуживал стола. Вы можете найти некоторых не слишком много грязи на скатерти и части неиспользованной столовой посуды. Или вы можете найти официанта и попросить готовить стол. Мы никогда не получили новую чистую скатерть в этом случае, просто крошки были сильно категорию далеко и некоторые учитывая кухонная посуда. Это должно было довольно злобно сидеть на столе с грязной скатертью. Я видел только один раз это, два человека пришли на завтрак, и официант просто прекрасный стол для них очень быстро - измененная скатерть и дал всю необходимую столовую посуду.Что касается меня, вся эта вещь не приемлемая ни для любого кафе или ресторана, особенно в 4-звездочный отель.Ужин - лучшая еда, потому что в каждом номере есть собственный стол, и там чисто и красиво подано. Но плохая вещь заключается в том, что есть только 1 час и почти никакой подвижности времени. Мы всегда опаздали из-за собственного графика нашего ребенка, и не было никаких десертов и фруктов в конце нашего ужина.И были не самые вкусные блюда.Кроме того, я думал о просить детского стула, но когда я увидел его, я забыл эту мысль навсегда. Он был настолько грязным, что я не могу описать. Я не знаю, что родители могли позволить своему ребенка, чтобы поесть на этом стуле.Море очень грязное. Иногда было впечатление, что можно поплавать в мусорное ведро. Есть бумаги, plastique, остатки еды и другой мусор рядом с пляжем. И много морских водорослей лежало на пляже рядом с морем, с некоторым мусором внутри и не было спрятано на ежедневной основе.Так что, главное сложилось впечатление, что это место очень грязное, и все самое лучшее в этом отеле просто стираются. Я никогда не порекомендую это место никому!Кроме того, плохо, что на пляже не хватает зонтов для всех гостей, поэтому вы должны пойти на пляж слишком рано, чтобы получить его. Мы никогда не были не понимает ни одной, даже когда приехал прямо после завтрака, около 8 утра.Главный водный бассейн довольно большой, но полно людей почти все время.И, есть охрана на пляже, полиция часто едет. Но было много не гости отеля рядом: в камнях волнореза рядом с пляжем, в море, поэтому я не уверен, что место очень безопасно, так как кто-то может приехать и остановиться здесь, если он хочет и сделать то, что они хотят.И, наконец, о хороших вещей: красивая и просторная территория, несколько водных бассейнов, включая водный бассейн с прекрасными водными горками, тренажерный зал, теннисный корт, анимация (мы не принимали участие в развлечениях, поэтому я не могу сказать, хорошо ли это, но мини-дискотека, очень забавные, и детям очень понравилось), различные спортивные мероприятия (хотя мини-гольф очень старый, и иногда можно играть его; у бильярдного стола нет света), хамам, игровая площадка для детей с профессиональным батутом (batut, как я позвонил в Россию)Дружелюбные люди работают в отеле: Мне очень нравятся горничные, они всегда были очень вежливы и улыбчивый, официанты (большинство из них) тоже были очень вежливые и дружелюбные, особенно нам нравится г-н Даниель, все метрдотели - очень вежливые мужчины, всегда было приятно приехать на еду и увидеть их.Еда довольно хорошая. Что касается меня это было отсутствие сыра за завтраком (те вещь, которая была доступной, походит на сыр только визуально, это является на вкус ужасно). Не было никаких вкусных салатов. И еда на пляже была слишком жареной и полная жира, я мог едва счесть что-то приемлемым для моего ребенка. Другие вещи о еде в порядке. Так, я дал бы еде 4 из 5 звезд в этом отеле.Есть много хороших слов об этом отеле, но такие плохие вещи, которые я описал выше ходит все его для меня. Нет никакой гигиены, и жаль.
8
Татьяна Г
Дата отзыва: 27 июля 2016
Отдыхала с мамой в конце июля 2016 года. Выбирали отель, основываясь на отзывах, которые были восторженные.
Давайте по порядку:
1) заселение. Мы прилетели в 8 утра, а заселили нас в 14:30. Видимо товарищи на ресепшене ждали денег (по слухам от 20 до 100$), но открыто ничего у нас не просили, а мы заранее решили ничего не доплачивать. В итоге после бессонных суток мы очень долго ждали номер. Номерок старый, но в целом ничего. Пообщавшись с другими, мы поняли, что нам ещё повезло - в других номерах были и мыши, и тараканы.
2) пляж. Все очень плохо. Вода грязная: водоросли, пакеты, фекалии, мусор. Лежаки из прошлого века, продавленные и частично поломанные. Лежаки и матрасы нужно занимать не позже 7-ми утра - а то мест не будет.
3) еда. Нормальная, найдёте что поесть. Каждый день мороженое. Фрукты - виноград, сливы, персики, арбузы и дыни. Огромный минус ресторанов - грязная посуда, это очень неприятно. Обед проходит на пляже, поэтому нужно отстоять очередь, чтобы зайти в ресторан. Такого я раньше не видела.
4) анимация. Не, не слышала. Вечерние шоу - ничего нового. В отеле откровенно скучно. Есть диско, но там одни арабы.
5) арабы. Они там в приоритете, они заполняют весь бассейн, поэтому мы туда не ходили. Бассейн поэтому тоже грязный, там плавают стаканы.
К девушкам они активно пристают, особенно по вечерам, поэтому в одиночку вечером лучше не ходить, реально опасно.
В заключение: мы были 10 раз в Турции и 2 раза в Египте, видели многое. С этими странами Тунис лучше не сравнивать. Но если вы уже туда прилетели или купили путёвки, не отчаиваетесь, мы же привыкли) Лучше пишите правдивые отзывы, чтобы в следующий раз так не попасть.
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур