Таиланд, Phuket

The Surin Phuket 5*

Рейтинг отеля:
9,16
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

Интервал дат вылета
Количество ночей
± 2 ночи
0%
suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Описание отеля

Количество номеров:
109
До аэропорта:
20 км
Адрес:
118 Soi Hat Surin 8, Choeng Thale, Thalang District, Phuket 83110, Таиланд
Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

  • Wi-Fi
  • Wi-Fi в номере

Общие услуги

  • Сад

Спорт

  • Фитнес-центр
  • Виндсерфинг
  • Водные виды
  • Волейбол
  • Футбол

Пляжная линия

  • 1-ая пляжная линия

Бизнес-услуги

  • Конференц-зал

Удобства в номерах

  • Сейф
  • Кондиционер
  • Терраса
  • Фен
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ

Специальные номера

  • Семейные

Питание

  • Ресторан
  • Бар
  • Шведский стол
  • Бар у бассейна
  • Пляжный бар

Развлечения

  • Экскурсии
  • Бильярд
  • Терраса для загара

Отдых на воде

  • Каноэ
  • Снаряжение для занятий водными видами спорта
  • Ныряние с маской и трубкой
  • Катамараны

Здоровье и красота

  • Массаж
  • Спа и оздоровительный центр

Пляж

  • Муниципальный пляж

Тип пляжа

  • Песок белый

Тип отеля

  • отельный комплекс/большая территория

Бассейн

  • Открытый бассейн

Отзывы об отеле

20
G M
Дата отзыва: 22 сентября 2026
Исключительный во всем - от суперраннего заселения (09. 30 ! ) для позднего выезда. Просто блестящий персонал в целом, который буквально никогда не говорит «нет» ни одному запросу. Ни один пляж на Пхукете не такой очаровательный, как Панси, если вы ищете спокойствия, это должно быть место!
Читать полностью
20
Chonticha K
Дата отзыва: 26 августа 2026
У меня было чудесное и по-настоящему расслабляющее пребывание здесь. Атмосфера была спокойной, элегантной и идеальной для тех, кто хочет сбежать от суеты и провести время в приятной обстановке. Обслуживание было исключительным, а персонал был приветливым, внимательным и искренне гостеприимным. Отдельная благодарность милой молодой леди из ресторана Sunset, которая оказала такое внимательное и заботливое обслуживание. В целом, это был прекрасный опыт от начала до конца. Если вы ищете спокойный, роскошный и незабываемый отдых, я настоятельно рекомендую остановиться здесь. Я бы определенно хотел(а) вернуться снова! ✨
Читать полностью
4
Ying W
Дата отзыва: 12 августа 2026
Очень разочаровывающее обслуживание для такого дорогого отеля Я редко оставляю негативные отзывы, но мой опыт в The Surin Phuket был крайне разочаровывающим, особенно учитывая цену отеля. Во-первых, стоимость номера была очень высокой — даже выше, чем в некоторых отелях JW Marriott и InterContinental, в которых я останавливался. При таком ценовом уровне я, естественно, ожидал не только хорошего номера и удобств, но и профессионального и гостеприимного обслуживания. К сожалению, отношение и обслуживание на стойке регистрации, включая менеджера, оказались намного ниже ожидаемого. Общение было холодным, жестким и порой заставляло нас чувствовать себя очень некомфортно, а не как почетных гостей. Самой большой проблемой была политика о гостях в отеле. Мы были группой из четырех человек, путешествующих вместе, но только двое из нас оставались на ночь в номере. Другие двое были нашими друзьями и не собирались оставаться на ночь. Однако отель отказался пустить их в нашу комнату, если мы не заплатим дополнительные сборы или не выберем более просторный номер. Что было особенно расстраивающим, так это то, что я не смог найти это ограничение, четко указанное, когда я делал и оплачивал бронирование. Когда я неоднократно просил менеджера показать мне, где эта политика была четко изложена до бронирования, мне не дали ясного ответа. Вместо того чтобы пытаться понять ситуацию или найти разумное решение, менеджер предложил нам несколько платных вариантов, включая повышение категории до четырехместного номера или оплату 2500 тайских батов с человека за наших двух друзей. Когда я объяснил, что предпочел бы отменить вторую ночь и уехать, потому что эти условия не были прояснены до бронирования, отель все равно отказался вернуть деньги за неиспользованную вторую ночь. Весь этот опыт занял значительную часть нашего дня и оставил нас четверых чувствующими себя смущенными и нежеланными. Это было особенно разочаровывающе, потому что мы выбрали The Surin, ожидая высокого уровня гостеприимства. Я полностью понимаю, что у каждого отеля есть свои правила, и я уважаю право отеля устанавливать эти правила. Однако важные ограничения, которые могут существенно повлиять на пребывание гостя, должны быть четко раскрыты до оплаты, а не введены только после прибытия. При такой ценовой категории отель должен был обеспечить гораздо лучшее общение, профессионализм и обслуживание гостей. Я бы настоятельно рекомендовал будущим гостям подробно ознакомиться с политикой о посетителях отеля перед бронированием без возможности отмены.
Читать полностью
Показать больше отзывов
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур

Отель на карте