- Главная страница
- Страны
- Таиланд
- Курорты Таиланда
- пляж Ката
- Отели пляжа Ката
- Pamookkoo Resort
Pamookkoo Resort 4*
Рейтинг отеля:
8,12
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур
Туры в отель с вылетом из Москвы
0%

Нужна помощь с выбором тура?
Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму
Описание отеля
Количество номеров:
512
До аэропорта:
47 км
Характеристики отеля
Интернет
- Проводной
- Wi-Fi в номере
Общие услуги
- Лифт
Спорт
- Фитнес-центр
Пляжная линия
- 2-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
- Конференц-зал
Удобства в номерах
- Сейф
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Телевизор
- Холодильник
- Мини-бар
- Телефон
- Душ
- Кухня
Специальные номера
- Семейные
Питание
- Ресторан
- Бар
- Шведский стол
- Лобби-бар
Отдых на воде
- Аквапарк
Здоровье и красота
- Спа и оздоровительный центр
Услуги для детей
- Детский клуб
- Детский бассейн
Пляж
- Муниципальный пляж
Тип пляжа
- Песок белый
Тип отеля
- отельный комплекс/большая территория
Бассейн
- Открытый бассейн
Отзывы об отеле
7
Olga
Дата отзыва: 15 апреля 2026
Большой номер и хороший бассейн и горки
Очень много народу на завтраках
Очень много народу на завтраках
10
Ekaterina
Дата отзыва: 17 марта 2026
Все было замечательно. Чисто, уютно. Огромная кровать. Выход к бассейну. Уборка ежедневная. Завтрак однообразный, но выбор большой. Просто шикарный отель.
Хоть и стоял репеллент от комаров, но он совсем не помогал.
Хоть и стоял репеллент от комаров, но он совсем не помогал.
20
Ekaterina E
Дата отзыва: 22 февраля 2026
Отличный отель, отдыхаем в нем уже 4 год. Все очень нравится, отзывчивый персонал!!! На наш взгляд, лучший отель на Кате!!! Отдельная благодарность персоналу, особенно Kai Guy Pui - она решит все ваши проблемы!!!!!
20
Neal L
Дата отзыва: 22 февраля 2026
Отличный отель, все понравилось, очень дружелюбный персонал.
Отдельное спасибо Айе на рецепшене, помогла поменять номер, на тот который мы хотели, она сделала наш отпуск!
12
Maks N
Дата отзыва: 18 февраля 2026
Отель выглядит супер!
Но номера которые находятся в дальнем корпусе просто уничтожают своим видом из окна все то что вы видели в аккаунтах и на сайтах отеля.
Очень печально все это принимать, такое ощущение что тебя как будто в соседний отель поселили, потому что не было мест.
Было бы очень неплохо получать достоверную информацию и визуальную картинку как будет выглядеть номер и вид из окна , до того как вы туда приедете. Но видимо огромный шаг цифровизации который сделало человечество, все никак не доберется до Тур менеджеров, которые так активно все это продают...
20
Maria Kat
Дата отзыва: 10 февраля 2026
Персонал был очень доброжелательным .
Идеальное место.
Отличная атмосфера.
Не так много шума.
Чистота.
Хороший зал обслуживания.
Завтрак очень хороший
8
Герман А
Дата отзыва: 03 февраля 2026
1) Очень много китайцев, в бассейне трудно покупаться, в столовой очереди и беспредел из-за них. 2) Уборка 0, полотенца забывают менять. 3) Моря не прям близко. 4) Стильная маленькая территория, но грязно, не следят совсем. 5) С детьми может и хорошо, но слишком много их, если ехать парой без детей не про этот отель. 6) НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭКСКУРССИИ ЧЕРЕЗ Пегас туристик! Развод полный) Нашли через телеграмм экскурсии на Пхукете, дешевле и лучше в разы!)
20
Алина С
Дата отзыва: 30 января 2026
Очень нравится этот отель.
Приезжаем второй раз.
С детьми очень советую.
Вкусные завтраки, приветливый персонал, не далеко от моря
20
Сергей Г
Дата отзыва: 27 января 2026
Всё просто супер. Расположение. Бассейн👍👍. Персонал. Спасибо.
Качество обслуживания отличное. Все понравилось.
20
Светлана Г
Дата отзыва: 26 января 2026
Все отлично, отзывчивый персонал, вкусные завтраки, просторные номера, бассейн с горками. Рядом с отелем есть все необходимое: обменники, рынок, 7/11. Пляж Ката в 5 минутах ходьбы
16
Ann P
Дата отзыва: 25 января 2026
Мы провели отличный семейный отдых в Pamookkoo Resort. Отель удобно расположен — всего примерно 10 минутах ходьбы от пляжа Ката, рядом много кафе и магазинов, что делает его очень удобным для прогулок и ужинов у моря.
Номера просторные, чистые и ежедневно убираются. У нас был номер с большим балконом, где приятно отдыхать после дня на пляже или у бассейна. Персонал в целом дружелюбный и готов помочь, что создаёт приятную атмосферу.
Хочется отметить сервис на ресепшене. В отеле работает русскоговорящая девушка по имени Ая - она помогала нам с организационными вопросами, подсказывала по услугам отеля и ориентиру, куда лучше идти или что посмотреть. Это очень облегчает общение, особенно если вы не уверены в английском.
20
ROMAN P
Дата отзыва: 11 января 2026
Отличный отель! В номерах идеальный порядок, горничные убирают очень качественно. Детский бассейн оформлен замечательно — детям там было весело и интересно. Особенно порадовала детская комната: там поддерживается комфортный микроклимат (нет риска простудиться из-за кондиционера), а воспитатели очень внимательны. Дети проводили время с огромным удовольствием!
До пляжа 3 мин пешком, что тоже очень удобно
20
Stanislav S
Дата отзыва: 09 января 2026
Были в отеле на Новый год,не первый раз хочу
Отметить работника фитнес зала Mam
Человек очень отзывчивый и ответственный
Действительно любит свою работу
А так же Айя работница на рецепшн Тоже
Очень ответственная и отзывчивая
20
Maps56707472158
Дата отзыва: 04 января 2026
Отель Pamookkoo Resort, это очень хорошее место для отдыха зимой и проведения новогодних праздников, на Новый год нам устроили шоу программу и лотерею, подарки были хорошие. В отеле хороший персонал знающий английский язык, мы отдыхали большой компанией и нам всё понравилось. I like Cindy. mr. Ooy проводил очень интересный тайский бокс, смог найти общий язык с разными дети из разных стран.
20
Юлия Ш
Дата отзыва: 04 января 2026
Отдыхали в новогодние каникулы семьёй с двумя детьми (3 и 10 лет).
Отель большой, детям есть чем заняться. Есть бассейн и горки для любого возраста.
Так же есть детская комната с 10:00 до 17:00, где можно поиграть в жаркое время или оставить ребенка. Отдельно хочу поблагодарить Cindy и Lei, которые здесь работают и прекрасно ладят с детьми.
Рядом с отелем есть все нужные магазины, аптеки, кафе/рестораны, экскурсии, такси, массажи…
Пляж недалеко, и рядом есть парк с детской игровой площадкой и тренажерами.
10
Svetlana
Дата отзыва: 03 января 2026
Чистый, просторный номер. Жили на 4 этаже, тихо, соседей не слышали. Номер убирали каждый день, полотенца меняли каждый день, постель через день. В общем по номеру все гуд. Завтраки обычные, есть что поесть, без роскоши. Бассейны тут кому как, во все бассейны выходят горки и фактически получается плавать не где, так как ты мешаешь тем, кто летит с горки. Получается, все кто хотел поплавать вдоль бортика гуськом плавали. В остальном все норм. В целом отель за свою цену нормальный.
Бассейны, мало места для купания из за горок.
Бассейны, мало места для купания из за горок.
8
Aigul R
Дата отзыва: 30 декабря 2025
Отель старый,завтрак только нормальный. Обед и ужин ооооочень скудный и не вкусный.
Все напитки платные . На Гала ужине напитки тоже продают. Хотя мы оплатили по 400$ не стоит своих денег. Только персонал оооочень хороший внимательный.
20
Tumar A
Дата отзыва: 30 декабря 2025
Здравствуйте, я хочу сказать о сотруднике AUD, он профессионал своего дела, выполняет все обязанности шикарно, очень вежливый и добрый. Всегда помогал нам туристам, которые ничего не знали об отеле в первые дни.
20
TatsianaYakovleva
Дата отзыва: 27 декабря 2025
Аниматоры Lei и Cindy в детской комнате хорошие, они любят деток. Очень понравилось их отношение. Когда встречали, всегда здоровались с детьми!
20
Abbie M
Дата отзыва: 26 декабря 2025
У меня было прекрасное пребывание здесь. Отель был чистым, удобным, и в отличном месте, но что действительно выделялось обслуживание.
Кай был совершенно потрясающим — доброжелательным, внимательным и всегда старался из кожи вон лезть, чтобы помочь во всем, что нам нужно. Их позитивный настрой действительно сделал наше пребывание лучше и заставил нас чувствовать себя очень желанными гостями.
Обязательно рекомендовал бы этот отель и с удовольствием остановился бы снова. Еще раз спасибо Каю за такую замечательную службу!
20
Evgeniy G
Дата отзыва: 25 декабря 2025
Отель очень понравился. Отдыхали парой, нам все зашло, и расположение отличное и отношение персонала и завтраки вполне приличные по тайским меркам. Окна выходили на бассейн, жили на третьем этаже. До моря 5 мин пешком, рядом магазины, кафе, бары, мини рынок. Отличное место.
20
วราภรณ์ แ
Дата отзыва: 25 декабря 2025
Я хотел бы выразить признательность за прекрасное пребывание в вашем отеле. Расположение очень удобное, и отель красивый и удобный. Моей дочери особенно понравился слайд, который сделал наше пребывание еще веселее.
Обслуживание, которое мы получили в течение всего нашего пребывания, было превосходным. Я хотел бы поблагодарить Кун Яю за то, что он так хорошо заботился о нас с самого начала и до конца нашего визита. Ее теплая и профессиональная служба сделала наше пребывание еще более запоминающимся.
Все было очень хорошо, и мы были искренне довольны своим опытом. Если у нас будет такая возможность, мы будем рады снова остановиться в вашем отеле в будущем.
16
Sergey A
Дата отзыва: 24 декабря 2025
Главная проблема этого отеля - скользкая плитка вокруг бассейна. Почему вы не постелите антискользящие ковры, раз плитка такая скользкая? Дети падают один за другим и ударяются головой. Это ужасно.
В целом все отлично. Хорошие номера. В туре был номер делюкс на четверых. На месте сделали апргиейд до двухкомнатного семейного. Еда в целом норм, обслуживание тоже. Локация идеальная.
20
Манакин В
Дата отзыва: 24 декабря 2025
Уборка в номере каждый день была великолепна, Dao потрясающая. ✨ Спасибо, вы украсили наше прибывание в отеле Pamookkoo. 🙏😊 рады будем приехать в эту гостеприимную страну, и этот нереально классный отель.
4
Диляра С
Дата отзыва: 20 декабря 2025
Отвратительный сервис!!! Сказали ждать заселение после 15:00!!!! Но те кто подавали паспорта после нас уже заселились. Семьи которые после нас через час приехали в гостиницу, тоже уже заселились!!! А у нас типа убираются!!! Почему мы приезжаем раньше в гостиницу, а ждём дольше!!!! Что за отношение к людям!!! Ценник космос на данный отель, он не стоит таких денег за такой сервис и такое отношение!!!!!!!
20
Татьяна
Дата отзыва: 19 декабря 2025
Отель понравился, на завтраках очень достойный выбор еды, ежедневная уборка в номерах приносят чай воду кофе. На территории есть игровая для детей.
Отдельная любовь у моей дочери - сотрудница детского клуба по имени Mam, дочь в игровой остаётся только с ней. Спасибо ❤️
Отдыхали в этом отемюле в мае 2024 и в декабре 2025.
Расположение так же отличное - можно уехать куда то на автобусе или такси, до пляжа пешком 10 минут мимо массажных-мини маркеров и т.п.
20
Александра П
Дата отзыва: 16 декабря 2025
Замечательный отель, в номерах чисто и просторно. Убирали номер хорошо( оставляла 20 бат) , вежливый персонал . Завтраки разнообразные !!!! Еды очень много на любой вкус. Вечером брали ужин (и стейки и креветки и лазанья, пицца и.д.) особенно понравился персонал в ресторане, девушки по имени Suuzii, Oum,Pla. Обслуживание на высоте ! Молодцы 👏🏻! Балкон в номере с шумо изоляцией , в номере тихо . Кондиционер работает . Шампунь , гель для душа , бальзам для волос, мыло для рук , крем для тела все имеется (хватило на 10 дней на 3-х).
20
Павел Г
Дата отзыва: 11 декабря 2025
Отличный отель, есть всё необходимое для отдыха с детьми. Есть возможность оставить ребёнка в детской комнате под присмотром нянечки. Завтраки насыщенные, есть из чего выбрать. Также имеется тренажёрный зал в нём дежурит прекрасная сотрудница по имени МАМ. В зале порядок , есть куллер с водой и все необходимые снаряды.
20
Евгения Г
Дата отзыва: 10 декабря 2025
Прекрасный отель. Прекрасный сервис. Хочется отметить сотрудницу Мэм. Очень тёплые воспоминания. Помогала в фитнес-зале. Занималась с ребёнком в детской комнате. Так же очень впечатлило занятия для детей по тайскому боксу. Сыну очень понравился тренер Оил.
20
Ольга М
Дата отзыва: 09 декабря 2025
В этом отеле отдыхаем второй раз , отель хороший персонал вежливый номера убирают хорошо , полотенца и белье постоянно меняют , питание разнообразное , фруктов много . Особое спасибо Айе за внимательность !!!
16
Jane C
Дата отзыва: 09 декабря 2025
В целом, это огромный курорт, конечно, с самым большим бассейном на курорте. Номера удобные. Но плюс в том, что там много комаров. Персонал исключительно полезен, особенно Аум и Айе. Спасибо за помощь.
20
Дарья С
Дата отзыва: 08 декабря 2025
Отличный отель. Большой комплекс Приветливый персонал . Ребята с зоны питания огромные молодцы 👏 хотелось бы выделить ребят OH, AUD, DO внимательные , улыбчивые , справляться со своей работой хорошо. Спасибо ☺️
20
Инна П
Дата отзыва: 08 декабря 2025
Отличное место,вкусная еда,прекрасный персонал,очень понравилась официантка Pui BumBim Kay OUM…😘😘😘😘очень отзывчивая
20
Вероника К
Дата отзыва: 08 декабря 2025
Находимся в Pamookoo сейчас. Прилетели в 10ч. Нас сразу покормили и дали номер, повезло. Номер потом попросили поменять, администратор Айя, нам помогла, и нам дали номер получше-повыше. Спасибо ей и Команде : Яю, Аум! Всегда отзывчивый персонал и готов помочь в любой ситуации. Помогли и такси вызвать и многое другое.
Рекомендуем отель с детьми. 🫶
16
Uros Z
Дата отзыва: 08 декабря 2025
Хорошие чистые номера. Кондиционер работает также, когда вы не находитесь в номере и даже с открытым балконом.
Добрый завтрак.
До пляжа идти дольше, чем ожидалось.
20
Вероника А
Дата отзыва: 08 декабря 2025
Здравствуйте
Отдыхали в этом отеле ноябре-декабре все очень понравилось.Бармен Beer очень приветливый и доброжелательный!
20
Князь В
Дата отзыва: 07 декабря 2025
Очень понравилось в отеле, все по семейному, приветливый персонал, качественное обслуживание, хотелось бы отметить сотрудников окружающих заботой: Pui, Bumbim, Kai, Oum!
20
Виктория П
Дата отзыва: 07 декабря 2025
Заселили в отель раньше времени!
В кафе очень вкусно и очень жизнерадостный персонал
Огромное спасибо Pui BumBim KAI 🫶 Oum
20
Safari00628979045
Дата отзыва: 07 декабря 2025
Синди прекрасная женщина , отзывчивая и очень улыбчивая, веселая внимательная няня, второй год прилетает в этот отель с семьей, она всегда выручает, детки её очень любят, и тянутся к ней) с мужем часто оставляем деток с Синди, когда хотим провести время вдвоем, прекрасно справляется с 4-х месячным ребенком и 4-х годовалым, покормит, спать уложит, погуляет)) никаких проблем ни когда не возникало , всегда прийдет на помощь, рекомендуем её, можете не бояться, смело оставлять деток))
8
Assiya
Дата отзыва: 06 декабря 2025
Месторасположение отеля, номер
Очень было странно что раковина по среди комнаты, завтрак одно и тоже каждый день
Очень было странно что раковина по среди комнаты, завтрак одно и тоже каждый день
20
Olga E
Дата отзыва: 06 декабря 2025
Приезжаем сюда с детьми не в первый раз. Доброжелательный персонал, Kai была очень приветлива с детьми, а также спасибо за обслуживание Pla и Mickey
20
Ашот Ч
Дата отзыва: 04 декабря 2025
Все очень здорово персонал хороший еда вкусная бассейн крутой фрукты вкусные все довольные есть футбольное поле """"
20
Алексей А
Дата отзыва: 03 декабря 2025
Отличное место для отдыха
Отличный персонал очень приветливые
Обязательно вернемся
Особенно понравились девочки Pla,Kai,Oum,Pui
12
Роман С
Дата отзыва: 03 декабря 2025
В целом, неплохой, современный, но очень много но...
Полетели в Тайланд, в первую очередь, в целях оздоровления ребенка-аллергика, туроператору указала, чтобы был номер без плесени и сырости. А по факту в отеле: в коридоре и прям в номерах стойкий запах плесени! Нам меняли номер с 5524 на 3408, и в двух номерах была плесень! Везде плесень! В шторах, на стенах, на плинтусах, в кондиционере, на балконе, в коридоре, в бассейне, на шезлонгах!
Вокруг бассейнов очень скользкая плитка, постелены резиновые дорожки, но не везде! Дети падали жестко ежедневно, бегая около бассейна.
Отдыхали с друзьями, в общем нас было 7 человек, переболели все ротовирусом в первые 3 дня(((
Скудные завтраки. И еще огромный минус, что на завтраке, кроме людей, питаются стаи воробьев, голубей и местных птиц. Люди ставят свои тарелки с едой на стол, уходят за дополнительными порциями, и на их столе начинается веселье у птиц! На столах и стульях присутствует птичий помет!
На ресепшене русскоговорящий гид-молодая девушка в очках не очень доброжелательна и общительна.
Номера грязные, сырые!
Постельное, полотенца идеально чистые!
Расположение супер! До моря минут 5, рядом много ресторанов, кафе, магазинов.
Обменник рядом с отелем с одним из самых выгодных курсов.
20
Ярова С
Дата отзыва: 03 декабря 2025
Спасибо всей команде! Вы супер! Очень нравится PUI ❤️ Понравился также бассейн, ресторан, номер, горки. Красивый интерьер!
20
Tatiana K
Дата отзыва: 03 декабря 2025
Очень хороший отель на понравилась локация понравилось кухня понравились и девочки которые нас обслуживают девочка кай и и девочка бум Бим бум Бим очень хорошо обслуживают прекрасные номера прекрасная кухня мы очень рады что попали в ваш отель будем возвращаться сюда ещё раз
20
Дарья Н
Дата отзыва: 01 декабря 2025
We really enjoyed our stay at pamookkoo resort. Сама комната просторная, чистая и с интересным дизайном. Нам особенно понравилось что в номере есть все необходимое - от пляжных сумок до шампуней и лосьонов. Очень большой плюс - кроме комаров, которых не избежать никак, в номере никаких насекомых не было.
Отель семейный так что по ночам очень тихо и можно спокойно спать. Завтрак разнообразный: есть и каши, и супы, яйца, рис, лапша, фрукты и йогурты. за 10 дней не надоело. Хотя breakfast box на ранние выезды дают скудный).
Очень понравилась клиентоориентированность работников лобби: заселили нас очень быстро, всю крупную приезжую группу расселили по номерам не больше чем за 15 минут. Любую нашу проблему решали очень оперативно и с улыбкой, например у кроватей по приезду были очень жесткие матрасы, после обращения нам принесли и застелили новые, не прошло и 10 минут)
Так что если вдруг что-то нужно - обязательно обращайтесь в лобби. Отдельно хотим отметить Aum и Yayu, очень отзывчивые девушки.
Уборкой нас порадовала Luck, нам даже сделали фигуру из скрученных полотенец и листьев) Полотенца, воду, белье и все что попросите меняют вовремя.
Фитнес зал чистый и небольшой, приходилось подгадывать время чтобы ни с кем не толкаться.
Зону бассейна посетили всего один раз, впечатление осталось положительное: вода и территория чистая, вокруг бассейна постелены коврики, так что если не бегать - поскользнуться сложно. У каждой горки стлит свой спасатель, регулирующий спуски.
Расположение тоже удачное, не в самом центре каты, до главного рынка идти минут 15, но от этого и шума меньше и до пляжа идти всего 5 минут. По приезду сначала расстроились, но ,пожив пару дней, поменяли мнение.
Отличное соотношение цена-качество, мы остались довольны нашим отдыхом и выбором pamookkoo resort
20
Валерия Р
Дата отзыва: 30 ноября 2025
Отель отличный, мы в данном отели уже второй раз. С детьми отличное решение, бассейн как для взрослых так и для деток. Еда вкусная разнообразная, покупали тур с ужинами не пожалели.
В шаговой доступности море и магазины.
20
ирина с
Дата отзыва: 29 ноября 2025
Супер место
Прекрасный отель для семьи с детьми!
Детская комната и очень добрая няня Синди,просто палочка выручалочка! Спокойно можно сходить в магазин или на массаж,несколько дней наблюдала как она ладит с детками)
В номерах и на территории отеля чисто, после 21.00 тихо,обслуживание отличное
20
Василий К
Дата отзыва: 29 ноября 2025
Отличный семейный отель с хорошим аквапарком. С удовольствием приедем ещё раз. Особая благодарность няне Cинди. Умеет найти общий язык с детьми. Добрая и позитивная ))))
Рекомендуем!
20
Екатя К
Дата отзыва: 29 ноября 2025
Отличное обслуживание.
Чистые номера.
Не хватает микроволновой печи в номере или хотя бы на этаже.
Из плюсов - есть русскоговорящий сотрудник ресепшн, работает 6 дней в неделю.
В "KidsWorld" не хватает мастер-классов или мероприятий для детей.
Понравился детский квест с подарком. Дети его надолго запомнят.
А также острый край у бассейна. Камушки острые оставляют синяки и царапины на ногах.
В целом все нравится. До моря не далеко. Спасибо.
20
Юлия В
Дата отзыва: 28 ноября 2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и расскажет все что вас интересуют
20
Александр Т
Дата отзыва: 26 ноября 2025
Все понравилось, обслуживание номера было отличным. Всегда чисто и аккуратно. Полотенца и постельное белье чистые. Вода питьевая всегда пополняется
20
Андрей П
Дата отзыва: 26 ноября 2025
Все супер.все ништяк.Кай справляется на отлично .бассейн теплый,чистый,не глубокий для детей самое то.отель вполне классный.вечером живая музыка и фуршет за 400 бат для взрослого и 200 детский.pamoocoo ништяк.
20
Мария
Дата отзыва: 24 ноября 2025
Отдыхали в отели с середины ноября с погодой конечно не повезло шли дожди, но в отели есть чем себя занять, тренажерный зал, детская игровая с отличным персоналом. В детском клубе работает прекрасная няня очень вежливая и отлично находит контакт с детьми. Разнообразные завтраки, всегда есть фрукты, свежие соки, и много разнообразных блюд. В номерах уборка ежедневная. Территория отеля чистая.
20
Оксана К
Дата отзыва: 24 ноября 2025
Хороший отель , особенно хорошо , что можно оставить детей с няней … очень хорошая няня в игровой комнате , все понимает и помогает , всем советуем
20
Наталья Ф
Дата отзыва: 23 ноября 2025
Отель понравился. Удобное расположение. Рядом много кафе и магазинчиков. Недалеко от пляжа. Большая территория, много растительном и, есть бассейны и горки. Номер понравился, есть все необходимое : душевые принадлежности, фен, пляжная сумка, зонты. Питание на завтраках хорошее. По утрам много не едим, нам было более чем достаточно. Единственное : ребёнку не зашла каша. С погодой нам не повезло. Дождь лил почти весь отдых. Дочке очень понравилась детская игровая комната, особенно няня Синди. Улыбчивая и активная няня. Нравится всем детям.
В качестве пожелания в отеле: я бы добавила в номера москитные сетки (такие были в Orchidessia в 2019) и добавить антискользящее покрытие возле бассейна
20
Елена П
Дата отзыва: 23 ноября 2025
Посещаем отель пятый раз! Нам очень здесь нравится!!!! Хочется отметить работу доброжелательных, вежливых и внимательных Aud и Li
20
Ирина П
Дата отзыва: 22 ноября 2025
Замечательный отдых в отеле Pamookkoo!ОМы постоянные гости этого отеля и очень любим его и район Ката!Отличный сервис и персонал,в особенности Айя и Аум,девочки молодцы👍🏼все есть для удобного семейного отдыха.Рекомендую семьям!
20
Мария Д
Дата отзыва: 22 ноября 2025
Отдыхаем тут с семьей, отель очень подходит для отдыха с детьми, тут все для этого есть. Бассейн с горками, детская комната, в которой можно оставить ребенка и пойти на массаж. Заботливая бэбиситтер Cindy очень приветливая и радушная няня. Сын после завтрака сразу бежал в детскую комнату, чтобы поиграть. Отмечу так же очень вкусные завтраки-большой выбор блюд на любой вкус. Номера уютные, уборка каждый день. Единственный для нас минус- это детский бассейн без подогрева. Погода нас не баловала солнышком, поэтому хотелось прогреться в теплом бассейне. Удачи и процветания данному отелю.
20
Nafisa K
Дата отзыва: 21 ноября 2025
Очень хороший отель, удобное расположение, до пляжа Ката 5 минут. Разнообразный завтрак, отзывчивый персонал, особенно на ресепшене девочки Aum и YaYu, в номерах чисто, хороший бассейн. Цена качество соответствуют
20
Konstantin N
Дата отзыва: 21 ноября 2025
Отель очень красивый. Администратор встречает вас с улыбкой, очень милые и обеспечивают хорошее обслуживание. Аум и Ая. Бассейн просто чудесный.
16
KRG
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Проживание в отеле в целом понравилось, на твердую 4ку или 5- (5 с минусом). Хороший, поминай номер с балконом, и колонок размещение для 2х детей.
Отель большой, чистый, в номерах убирались хорошо, каждый день.
Классно, что есть бассейн с горками, детям понравилось. Расположение тоже в целом хорошее, до пляжа Ката пешком 7-10 минут.
Из предложений:
1. Питание можно немного разнообразить было бы, за 11 дней проживания стало надоедать.
2. Детская комната для самых маленьких. Детям 6-8 лет наверно будет скучно.
Из недостатков:
1. самое главное это запах в номере. Начиная с первого дня как зашли, почувствовали запах плесени, сырости. Возможно потому, что нас поселили в дальнем корпусе, заходил в другие номера ближе к ресепшена, там вроде не пахло.
Надеялись, что может пройдет запах, но нет, запах так и оставался. И проблема в системе кондиционирования!!! Она видимо сильно загрязнена. После середины проживания в отеле перестали включать кондиционер, и запаха почти стало!
Но это возможно сейчас в ноябре не самый сезон и было в номере не жарко, даже ночью.
А вообще конечно отелю нужно что то решать с чисткой системы кондиционирования.
20
Карина К
Дата отзыва: 20 ноября 2025
Хороший семейный отель. Чистый, что не мало важно при отдыхе с детьми. Убираются ежедневно. Не плохие завтраки. Хочу отметить что для детей всегда есть каша, вкусная. Так же огромный плюс что есть детский клуб. Где можно оставить детей на пару часов и прогуляться по своим делам, будь то массаж или шопинг. Там есть прекрасная няня Синди. Хочется ей сказать отдельное спасибо. Дети очень привязались к ней и полюбили🥰 У отеля большая территория, утопающая в зелени. Есть 4 бассейна и горки. Бассейны для малышей совсем не глубокие и есть маленькие горочки. Очень понравилось.
20
Alina K
Дата отзыва: 19 ноября 2025
Отличный семейный отель! При заселении немного пахло сыростью в номере, но в целом все супер, номер хороший, убираются каждый день. Завтраки хорошие. Бассейн классный, есть детские горки! Есть детская игровая, в ней работает замечательная няня Синди, благодаря ей можно сбегать в магазин или на массаж в одиночестве))
20
Алёна К
Дата отзыва: 18 ноября 2025
Хороший бассейн , номер на первом этаже и очень удобно , что есть игровая комната, там чуткая , добрая няня Синди. Мой ребенок каждый день к ней просился❤️
20
Любовь Ц
Дата отзыва: 18 ноября 2025
Отель оправдывает свои 4 звезды.Чистые номера,внимательный персонал,хороший бассейн с горками,однообразные,но достаточно вкусные завтраки.Мы жили целый месяц и остались довольны!Отдельно хотелось бы отметить Cindy,которая работает в детской комнате.Потрясающе улыбчивая и внимательная к деткам!
20
FLASH I
Дата отзыва: 17 ноября 2025
Спасибо KAI , за отличное обслуживание, отель отличный. Нам все нравится . Отель для семьи идеально .👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
16
Илья
Дата отзыва: 15 ноября 2025
Большой семейный отель со своим мини аквапарком и большим бассейном. Людей очень много. У нас номер на первом этаже с выходом к бассейну, в номере постоянно пахло сыростью. Завтраки не особо разнообразные, но всегда есть что выбрать, много фруктов. Отдельное спасибо Сидни из детского клуба! Ребенок был доволен
20
Светлана С
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Отель Pamookkoo
Плюсы:
-отеля это то что есть русскоговорящий админ Айя
-очень хорошо убираются в номерах
-недалеко от моря и куча кафешек по дороге
Минусы:
-завтраки ну слабоваты и нет кофе машины
-сильный запах хлорки
В целом отель не плохой!
20
Юрий С
Дата отзыва: 14 ноября 2025
Я часто отдыхаю в отеле Pamookkoo и очень доволен. Особенно хочу отметить Айю,невероятно приятная и внимательная девушка, которая всегда помогала и создавала тёплую атмосферу.Номер был чистый, уютный и хорошо оборудованный. Еда в гостинице тоже понравилась всё свежее, вкусное и с хорошим выбором блюд.Пляж рядом с отелем очень приятный идеально подходящий для отдыха и вообще Ката пляж для меня считается лучшим!
С удовольствием вернусь сюда снова!
20
Olga D
Дата отзыва: 13 ноября 2025
Замечательный отель
Уборка каждый день
Красивые номера,большой бассейн
Большой ресторан!
Вечером в определенные дни живпя музыка в зоне ресторана
Очень понравилась кухня в баре у бассейна,милая девушка Kai,замечательно нас обслуживала!
20
Кристина Л
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Очень классный отель. Для детей просто шикарно: есть водный горки, детская комната, Cindy няня просто супер. С детками просто любовь. Сын прям ждал , когда откроется детская комната. Там очень много игрушек и интересных игр. Можно оставлять детей. Они даже покормят. Вообще отель оставил хорошие впечатления.
20
Ilya E
Дата отзыва: 11 ноября 2025
Великолепное обслуживание и пребывание, хочу упомянуть очень полезный персонал и мистер О (менеджер ресторана, в частности) за то, что он был очень радушным и профессиональным в работе с любыми потребностями, которые у нас были.
20
Наталья Д
Дата отзыва: 08 ноября 2025
Отличный отель!Отдыхаем уже во второй раз в этом отеле!Нам нравятся завтраки и номера и пляж Ката.Прикольный бассейн и горки!Персонал отзывчивый и в особенности хотела бы поблагодарить Айю за отзывчивость!Спасибо и вернемся на следующий год еще раз!До встречи Pamookkoo!Любим тебя
20
Aleksandr L
Дата отзыва: 07 ноября 2025
Отлично супер пушка, огонь все было вкусно опсужевание супер, персонал отличный, обсудят ваши личные проблемы как психолог
20
Yelena K
Дата отзыва: 07 ноября 2025
Очень нравится! Прекрасное обслуживание! Чисто, красиво, уютно! Прекрасный отзывчивый и доброжелательный персонал! Бассейн просто чудо! Отдельное спасибо сотруднице отеля Kai за доброжелательность и хорошее отношение к туристам!
20
Елизавета А
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Vevr good staff su&kai cuti smile good service. Очень очень приятный персонал, весёлые, милые, добрые просто самые лучшие. Suuzii и Kai очень хорошие и веселые. Отель очень красивый, номера чистые. Очень вкусный завтрак и большой выбор хорошей персона и вообще все самые лучшие они то самые добрые рядом всё есть. Нам очень все понравилось особенно персонал мы остались очень довольны дети смайлики-то❤️❤️❤️❤️
20
FarAway21639905803
Дата отзыва: 05 ноября 2025
Всё понравилось , отель хороший . Каждый день убираются , комната уютная . Персонал улыбчивый и приветливый . Недавно у Мамы было день рождения . Мы пришли вечером в номер , нам горничная на кровати сделала торт из полотенец .
8
Aleksandr
Дата отзыва: 04 ноября 2025
Отдыхали в данном отеле с детьми с 28 октября 6 дней, на детские каникулы у нас был семейный делюкс, отель чистый номера хорошие, уборка каждый день, полотенца, вода предоставляются каждый день, все есть, до моря нужно дойти, так как выхода с пляжа всего два и они по краям от пляжа, этот отель поближе к выходу с пляжа, завтрак простой, яичница/омлет, колбаса, сосиски местные, фрукты 3-4 вида, тосты, егурты, лапша с бульоном, в общем найти, что поесть можно. Погода в октябре конечно не сезон, волны на море были большие, из 6 дней проведенных в отеле 2 дня весь день лил дождь, даже купались в бассейне под дождем, в бассейне есть 3 горки, на первое время очень классные
На мой взгляд ценник, можно было бы сделать поменьше, в Короне такой же отель только без 3х горок снимали на тоже время, так же семейный делюкс, но в два раза дешевле, но на вкус и цвет все относительно. Заезд в отель ровно с 15 часов, так как народу много заселится пораньше у нас не получилось, пришлось ждать 3 часа заселения, но это тоже не проблема
На мой взгляд ценник, можно было бы сделать поменьше, в Короне такой же отель только без 3х горок снимали на тоже время, так же семейный делюкс, но в два раза дешевле, но на вкус и цвет все относительно. Заезд в отель ровно с 15 часов, так как народу много заселится пораньше у нас не получилось, пришлось ждать 3 часа заселения, но это тоже не проблема
20
Екатерина В
Дата отзыва: 03 ноября 2025
Очень приветливый персонал. В номерах чисто, хорошо убираются. Завтраки были включены - шведский стол, вкусно, знакомая еда.
Из персонала очень понравилась Suuzii и Pui.
20
Вероника Г
Дата отзыва: 02 ноября 2025
Отличный отель ,уборка каждый день, все необходимое есть, понравилось особенно детская комната , няня Синди возится с детьми , очень хорошая девушка, завтраки отличные , горки для детей все есть))) нам все понравилось , спасибо )))
20
Александра Т
Дата отзыва: 01 ноября 2025
Отличный семейный отель! Все чисто! Еда разнообразная. Ребёнок посещал детский центр, где работает прекрасная няня Синди. Всегда можно оставить ребёнка и пойти отдохнуть.
16
Артур Л
Дата отзыва: 31 октября 2025
Остались приятно удивлены чистоте и уюту в номере, а также системе кондиционирования! Комфортная атмосфера в номере, хорошее месторасположение отеля! Отдыхали в октябре 2025 года.
20
Curiosity34912453497
Дата отзыва: 30 октября 2025
Классный отель, подходит для отдыха с детьми( классная игровая с няней Sindy очень приветливая, весёлая, оставалась с ребёнком следила). И классное расположение отеля, все рядом: море( 5 минут) , рынок, магазины итд
16
Елена М
Дата отзыва: 29 октября 2025
Здравствуйте, отдыхаем в этом отеле в настоящее время (октябрь 2025), в целом впечатления положительные. Хороший номер, стильный интерьер, удобное расположение отеля. Уборка в номере регулярная, ежедневная замена всех полотенец, часто меняют постельное белье, все чисто и аккуратно. Завтраки не слишком разнообразные и к концу отпуска приедаются, хотелось бы периодической смены блюд. Бассейн на территории с хорошей зоной для детей, но есть огромный минус очень скользкая плитка, дети часто падают и это очень небезопасно, советую ходить очень аккуратно и не бегать. Было бы здорово если бы антискользящие дорожки разместили по всему перриметру бассейна. Есть замечательный детский клуб, дочь ходит с удовольствием! Отдельное спасибо няне Синди, всегда встречает детей и родителей с улыбкой и с удовольствием присматривает за детьми, подскажет какие активности посетить и поможет увлечь ребенка!
20
Kristina M
Дата отзыва: 28 октября 2025
Отличный отель, все для детей! Сыну 2 лет очень понравились горки и детская комната, воспитатель Синди- супер! Помнит и развлекает детей всех возрастов! Завтраки хорошие, размещение и уборка на 5!
Порекомендовали отель друзьям, ждем их и продолжим отпуск вместе
20
Daria A
Дата отзыва: 27 октября 2025
Замечательный отель, в том числе для посещения с детьми! Чистенько, комфортно, много развлечений, можно оставить деток в большой игровой комнате под присмотром администратора Синди, которая всегда приветливая и мила с детьми 🩷Мы в восторге, рекомендуем к посещению 🫶
20
Александр Ш
Дата отзыва: 27 октября 2025
Чисто и комфортно в номере. отличный и тёплый бассейн с разнообразными горками для детей и взрослых. Красивая территория с разной растительностью. Отзывчивый и вежливый персонал, особая благодарность Pui за помощь и доброе отношение
20
Анатолий А
Дата отзыва: 26 октября 2025
Отель очень классный.👍
Всем рекомендуем в нём отдохнуть. 👍Ужины просто огонь!!! 🔥Персонал добрый, вежливый,отзывчивый! 🌟
8
Мария К
Дата отзыва: 26 октября 2025
В отеле очень многолюдно, тесно, публика шумная, много неприятной. Для детей есть бассейны с горками, детям нравится, но взрослым плавать негде, в бассейнах рядом с горками и толпами детей места нет физически.
В номере стойкий запах плесени, от посуды в номере тоже пахнет плесенью, на второй день пребывания и питания в отеле - кишечная инфекция.
Что хорошего: персонал дружелюбный, в номере зонты и пляжные сумки.
20
William A
Дата отзыва: 25 октября 2025
Од - потрясающий менеджер ресторана. Его гостеприимству нет равных. Один из лучших работников, которых я видел. Ему должны хорошо платить!
20
Удина Т
Дата отзыва: 22 октября 2025
Отель очень понравился! Мы не первый раз уже отдыхаем, очень любим отель Pamookkoo!Персонал очень отзывчивый, спасибо Айе за за особую внимательность к гостям! Все очень классно и комнаты супер и территория! Вернемся еще не раз!
20
Stephen C
Дата отзыва: 21 октября 2025
Прекрасное место. Очень расслабляет. Близко к различным культурным возможностям. Удивительные слайды.
Очень дружелюбный персонал. Од была очень дружелюбна и с удовольствием отвечала на любые вопросы.
Много рекомендуется 🙏🏼
20
Татьяна П
Дата отзыва: 21 октября 2025
Первый раз были в этом отделе!!! СУПЕР!!!! Все на высшем уровне. Уборка номера,территория,обслуживающий персонал👍👍👍Все вежливые,улыбчивые!!!! Особенно выделялся AUD !!!! Очень вежливый и добрый человек! Отдыхали месяц,пролетел как один день 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼Надеюсь,что вернемся сюда еще!!!!
20
Maks Y
Дата отзыва: 20 октября 2025
Хорошее расположение, очень хороший персонал, хорошая еда, напитки на завтрак, чистые номера, быстрый ответ на некоторые дополнительные потребности, спасибо!
20
Елена С
Дата отзыва: 19 октября 2025
Очень дружелюбный и милый персонал. Мы не первый раз на Пхукете, но этот отель превзошел все наши ожидания. Очень чистый отель, завтраки вкуснейшие, вечером на ужине вас встретят и пожелают хорошего вечера. Большое спасибо мои любимые тайские друзья ❤️особенно парню по имени OH, мы будем скучать🫶
20
Михаил А
Дата отзыва: 19 октября 2025
Всё очень понравилось, прекрасный отель. Змечательные профессиональные люди работают Синди из игровой комнаты просто самая замечательная и прекрасная няня!!!! Влюбила в себя детей, не могли от неё отойти! Постоянно завлекала их интересными играми, создавала удивительную атмосферу в целом в игровой комнате!!! Дети сами просто в восторге, расстраивались когда не её смена. Утром на завтраке бежали к ней) Спасибо!
20
Олеся Б
Дата отзыва: 14 октября 2025
Очень крутой отель для отдыха с детьми. Есть суперская детская комната, ребёнок оттуда не выходил 😂, там самая лучшая няня Сидни. В номерах чисто, уборка каждый день. Единственный минус очень однообразные завтраки, жили месяц еда не менялась.
20
Camila G
Дата отзыва: 12 октября 2025
Мы были на Пхукете в начале октября 2025 года и мы были очень успешны в проживании на курорте Памукку. Наш номер был очень просторным и чистым. Все сотрудники всегда очень внимательные и доброжелательные, завтрак отличный с большим разнообразием. Отдельное спасибо Гламму, курортному менеджеру; Од, ресторанному менеджеру, Синди и всем дамам из Детского клуба.
20
Aleksa B
Дата отзыва: 10 октября 2025
Отель очень хороший, семейный. Для детей аквапарк на любой возраст и для малышей, и для более взрослых детей. Завтраки разнообразные и фрукты, и овощи, все виды яиц, выпечка, супчик. Очень понравилась детская комната и Синди, всегда поможет, поиграет и посидит с ребенком если надо. Номера очень просторные, нам достался семейный с двухъярусной кроватью. Отель рекомендую для отдыха с детьми
20
Vita A
Дата отзыва: 10 октября 2025
Были в кидкомнате, няня Синди очень хорошая, веселая, занимает ребятишек , внимательная, и вообще очень обоятельная женщина
20
Денис Н
Дата отзыва: 10 октября 2025
Прекрасный отель, вкусные завтраки , ежедневная уборка номеров. Очень приветливый персонал, особенно хочу отметить девушку Cindy, которая находится в детской комнате, очень добра к деткам , всегда предложит чем можно заняться, предлагает порисовать.
20
Ирина И
Дата отзыва: 10 октября 2025
Прекрасный отель для деток и родителей. Мы были с внучкой 3 лет.Есть отличная игровая комната для детей, девушка Синди молодец ,прям умница с детками общается легко и просто, малыши есть совсем маленькие, а также по старше и за всеми успевает присматривать .Также отлично, что есть детский бассейн именно для малышей, можно не боятся за деток.Нам всё понравилось!!!
Рекомендую приехать именно в этот отель!!!
20
Ivan G
Дата отзыва: 09 октября 2025
Отдыхаем в отеле Pamookkoo уже две недели, и вот какие выводы сделали.
Месторасположение: удобное, рядом много хороших кафе и ресторанов на любой кошелек. К морю - 5 минут пешком, рынок с фруктами и 7/11 встретит по пути. Дружелюбный персонал, все улыбчивые и приветливые, как и тайцы в целом, ощущение, что тебе все рады ☺️ Особенно хочу отметить детскую комнату и этих милых нянь: регулярно оставляем там свою дочь, в полном спокойствии, с детьми каждый день проводят интерактивы, рисуют, играют, обнимают, зовут прийти еще раз. Cindy, hello ☺️♥️ Кстати, за дополнительную плату можно нанять няню и уйти в ночной отрыв.
Бассейн: очень порадовал детский бассейн, глубина 0,60 позволяет оставить там ребенка и поплавать рядом во взрослом, 1,20. Классные водные горки для всей семьи! Кстати, за безопасностью на горках следит персонал.
Есть небольшой спортзал, достаточный для поддержания формы в отпуске. Полотенца дают, водичка питьевая есть.
Ежедневная уборка номеров и замена полотенец, чай, кофе, 4 бутылочки воды. Всегда чистое постельное белье, белоснежные полотенца и халаты. Удобно, что в номере есть сумка и отдельные полотенца для походов на пляж. Еще хочу отметить хорошую шумоизоляцию: в номере абсолютно тихо, при том что горки и бассейн в трех метрах.
Хорошие завтраки: омлеты, 3 вида фруктов, тайские супчики, карри, рис, хрустящие шарики, салаты, сосиски. Для детей несколько видов выпечки, топпинги и варенье, несколько видов хлопьев.
Вывод: крепкая четверка, отель нам очень понравился, однозначно, рекомендуем к проживанию!
20
Инна Г
Дата отзыва: 08 октября 2025
Отлично все прекрасно, в игровой комнате девушка Cindi прекрасно ладит с детьми, очень ласковая очень нравится) все очень нравится
20
Alena
Дата отзыва: 06 октября 2025
Семейный отель,хороший аквапарк,правда плитка скользкая имейте это в виду,хорошая детская комната,работает чудесная девушка Синди,присматривает за детьми,можно оставить и пойти позаниматься в тренажерный зал или поплавать.Отель рекомендую семьям с детьми
20
Ксения С
Дата отзыва: 04 октября 2025
Добрый день. Я с семьей отдыхаю в Pamookko третий раз! Всем рекомендую отель он лучший на Пхукете! Здесь есть все для детей,лучшая игровая в которой работает Cindi, очень добрая и отзывчивая няня. Большой бассейн с аквапарком, не глубокая зона для детей, горки! В номере всегда чисто, комфортно. На завтрак вкусно кормят. Море не так далеко, это лучше чем прибрежная зона, если вы отдыхаете не в сезон. Море не спокойно и в 2024 году мы попадали в наводнение. В этом отеле можно не переживать за погоду. В общем, если на Пхукет с детьми, то только сюда!!!
20
Светлана Г
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Отличный отель уборка на 5 питание выше похвал. 3 раза вечером шведский стол на ужин за символическую цену. Руско говорящая Айя все раскажет объяснит что куда и зачем. Спасибо всем
20
Дарья С
Дата отзыва: 26 сентября 2025
Замечательный отель, бар, персонал. Девушки прекрасны PUI, Nenae, Nun❤️
Улыбчивые, отзывчивые🙏 в баре все очень вкусно🫶
20
OLGa
Дата отзыва: 25 сентября 2025
Прекрасный отель, понравилось все: номера просторные, уборка ежедневная (просить не нужно) уборка со сменой белья и полотенец. Если ушли на пляж с полотенцами во время уборки, вам просто положат 2 свежих. Пополнение буфета ежедневно, есть косметические средства, фен, ватные палочки.. персонал очень отзывчивый и приветливый. В номере у нас и у детей (брали 2 отдельных номера) все работало. Один раз засорился унитаз - все устранили очень оперативно. Территория очень чистая, ухоженная, цветущая. Есть спорт зал и детская комната, мы не ходили правда). Кормили вкусно, разнообразия правда нет, базово одно и то же каждый день, для меня не минус, я не привередлива в еде. Всегда фрукты, десерты, напитки. Все равно есть что поесть. Бассейн с горками и что приятно, есть отдельный человек, который следит за детьми и соблюдением правил безопасности. Это здорово, у кого дети маленькие, можно не волноваться. Расположение у отеля хорошее - обменник прям на выходе, вокруг куча кафе, до моря мин 10 (главный вход на Кату) 7/11 недалеко 2 шт, ещё какие-то минимаркеты, ночной рынок 5-7 мин ходьбы, фрукты прям на выходе тоже, коктейльчики и мороженое. На ресепшн девочки просто умнички, всегда помогут и подскажут, им отдельный респект.
20
Наталья Н
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Любимый наш отель!) приезжаем не первый раз. Очень дружелюбный персонал, хорошие завтраки. Во всем помогала разобраться милая администратор Айя ☺️
20
Ирина П
Дата отзыва: 24 сентября 2025
Очень понравился отель, бассейн, ресторан, вокруг очень много зелени. На рецепшн очень приветливый и отзывчивый персонал особенно АЙЯ всё помогала объясняла на русском языке все 13 дней была рядом по любым вопросам с нами.
20
Baby
Дата отзыва: 20 сентября 2025
Отель оставил приятное впечатление. Горки большие и быстрые, детям особенно понравились. Завтраки вкусные и разнообразные, всегда было из чего выбрать. Комната просторная и чистая, убирали каждый день. Персонал очень доброжелательный, особенно хочется отметить Аю — всегда помогала и отвечала на вопросы. Расположение удачное — рядом много кафе и магазинов, а до пляжа недалеко.
20
Виктория В
Дата отзыва: 17 сентября 2025
Были в Pamookko в начале сентября с семьей (двое маленьких детей). Нам очень понравилось.
Особую благодарность хотим выразить
Синди. Она работает в детской комнате.
Синди просто сделала наш отдых, мы оставляли с ней детей раз 7 за 14 дней.
Невероятный профессионал, нашла подход к детям, в итоге младшая дочь вместо того, чтобы идти в бассейн бежала в игровую.
Синди не просто няня, она настоящий друг.
20
Антон Ш
Дата отзыва: 16 сентября 2025
На Пхукете не первый раз, поэтому есть с чем сравнить. Отель действительно семейный, с приветливым и открытым персоналом. Впервые встретил как вечером после выравнивания лежаков у бассейна, сотрудники отправляют фотоотчет о проделанной работе. Каждое утро на завтраке менеджер Aud интересовался как дела, как проходит отдых, был внимателен к ребенку. Чувствовалось неподдельное участие в твоем отдыхе. Судя по отдыхающим, многие бывают в этом отеле постоянно. Рядом с отелем есть все на любой кошелек и вкус, до пляжа и автобусной остановки 5 минут. Рекомендую!
20
МАРИНА Б
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Хороший отель, каждый день влажная уборка и смена полотенец, раз в три дня смена постельного белья👍🏻 огромное спасибо Ае с ресепшен, всегда готова помочь и подсказать нужные локации и оказать помощь в бытовых вопросах.
20
Irina M
Дата отзыва: 11 сентября 2025
Не первый раз посещаем данный отель! Это лучшее, что есть на Кате. Начиная с дружелюбного персонала на ресепшен, в отеле, в баре, на завтраке. Всегда помогут и ответят на интересующие вопросы! Ребенок всегда рад купаться в бассейнах, а их тут изобилие, горки. Вкусная еда и напитки. Хорошие номера.
20
Дарья К
Дата отзыва: 03 сентября 2025
Отдыхали в данной отеле с 17.08 по 30.08.2025. Отель нам очень понравился. Спокойный,уютный и расположен очень удобно относительно всего: кафе, магазины, массажные салоны, обменники,а главное море и пляж. На завтрак голодным точно не останешься. Ужин шведский стол за 350бат с взрослого и 200 с ребенка (без напитков). Заселили быстро,с выселением тоже не возникло никаких проблем. Персонал вежливый,дружелюбный. Уборку просили сами по мере необходимости,но в номере всегда были чистые полотенца и вода. Вообщем у нас только положительные впечатления.
Отель однозначно рекомендуем.
20
Ольга Н
Дата отзыва: 01 сентября 2025
Мы уже не первый раз проживаем в отеле. Нам нравится обслуживание в отеле. AUD, человек который работает в ресторане отеля, он очень доброжелательный. Приятно приходить в столовую, в которой тебя встречают улыбкой и принимают как будто ты дома. Он отлично выполняет свою работу, при этом он внимателен к просьбам людей. Спасибо ему и людям которые создают уют и гостиприимно встречают нас вновь здесь!
20
Artyom A
Дата отзыва: 01 сентября 2025
Лучший отель, хорошее расположение, лучший пляж на Пхукете. Спасибо Ае за оперативное решение наших постоянных запросов.
20
Екатерина С
Дата отзыва: 31 августа 2025
Путешествовали по Пхукету на машине. Одной из остановок выбрали отель Pamookoo на сутки, детям покататься на горках и нам немного отдохнуть. Остались на 3 суток. На ресепшен встретила русскоговорящая девушка Айя, все рассказала, показала. Помогала по всем нашим вопросам в течении всего времени, что мы там были.
Номера большие, чистые, все необходимое есть. Завтрак стандарт.
Есть семьи которые не первый раз в этом отеле.
Пляж в 5 мин ходьбы, рестораны, рынок в 2.
Хорошая (Турецкая) 4.
20
Global14861682542
Дата отзыва: 23 августа 2025
Очень хорошие впечатления от курорта Памукку, номер очень чистый и большой! Завтрак хороший и бассейн забавный! Люблю службу Яю и Айи! Они такие дружелюбные и поддерживают🥰🥰🥰🥰
20
Роман М
Дата отзыва: 19 августа 2025
Были семьей в августе 2025 года, коротко - все понравилось. Жили в номере 5706 в корпусе Ox. Номер удобный, чистый, с видом на горы, кондиционер работал без проблем, уборка в номере всегда была отличной. Номер прибирала одна и та же милая девушка, всегда была вежлива с нами.
Отдельно хочется отметить Cindy - отличный педагог в детской комнате, хорошо ладит с детьми, всегда веселая и улыбчивая. Видно, что ей нравится её работа. Мой сын Миша сказал что она очень добрая.
Бронировали отель через Pegas, соотношение цены и качества просто отличное.
20
John1953_13
Дата отзыва: 16 августа 2025
Спасибо Од в ресторане, был очень полезным и доброжелательным. Его обслуживание было превосходным , завтрак был превосходным.
Персонал доброжелательный
20
Ekaterina B
Дата отзыва: 14 августа 2025
Отель прекрасный! Но больше всего мы в восторге от Miss. MАM - fitness. Огромная благодарность miss. MAM и тренеру по тайскому боксу Oi. Miss. MAM - это самый отзывчивый, добрый, заботливый и готовый прийти на помощь по первому зову человек! Я искренне благодарю её за всю помощь, внимание и искреннее отношение к нам!
20
Никита Ж
Дата отзыва: 12 августа 2025
Я влюблена в это место 😍 мне очень нравится здесь отдыхать. Здесь всегда чисто, аккуратно и приятно находиться. Чистая постель, теплый бассейн, приветливый персонал. Особенно мы подружились с прекрасной девушкой по имени Каи 😍 ещё пять лет назад она была к нам очень внимательна. Я была приятно удивлена увидеть её здесь спустя столько лет. Спасибо за заботу и доброту 🙏🏻 мы обязательно вернемся
20
Safari23845677551
Дата отзыва: 12 августа 2025
Очень классный и красивый отель, большая территория, хороший ресторанчик. Отдельно могу выделить работника KAI, очень позитивная и добрая девушка, хорошо выполняет свою работу
16
Ирина А
Дата отзыва: 09 августа 2025
Отдыхали в июле 2025, дождей не было, на море волны. На завтрак ходили в 7.20ч, всего хватало. Завтраки однообразные, но всего достаточно: фрукты, супы, яйца, бекон и т.п. Кофе брали в кофейне рядом. На входе в отель открылась прачечная, очень удобно постирать и посушить вещи за 170бат. Около бассейна скользкая плитка и в номер брали фумигатор от комаров. Дети катались на горках, все безопасно. Полотенца в номере и на пляж отдельно давали. Шезлонги на море 100бат.
20
Анна
Дата отзыва: 09 августа 2025
Отдыхали всей семьей в этом замечательном отеле и остались очень довольны. Первое, что впечатлило — это масштаб и красота самого комплекса. Территория закрытая, безопасная, что особенно важно при отдыхе с детьми.
Главная фишка отеля — потрясающий аквапарк. Для малышей предусмотрены специальные безопасные горки, а для детей постарше и взрослых есть более экстремальные аттракционы. Мы целыми днями проводили время у бассейна.
Питание в отеле организовано на достойном уровне. Завтраки, конечно, стандартные для Таиланда, но всё очень вкусно и качественно приготовлено.
Инфраструктура на территории развита отлично: есть всё необходимое — от обменника валюты до фруктовой лавки. Особенно порадовало наличие кафе с мороженым и кофе Amazon для перекуса.
Расположение отеля очень удобное. Буквально 3 минуты пешком до магазина 7/11, столько же до местного рынка, где можно купить свежие продукты и готовые блюда. Мы часто брали еду на рынке и устраивали пикники у бассейна.
Пляж находится в 5 минутах ходьбы от отеля. Пляж чистый, ухоженный, с удобным входом в море.
Отдельно хочется отметить разнообразие кафе поблизости — можно попробовать кухню разных народов мира.
Итог: отель идеально подходит для семейного отдыха. Здесь есть всё необходимое для комфортного времяпрепровождения: развлечения для детей, удобная инфраструктура, хороший сервис и прекрасное расположение. Рекомендуем к посещению!
8
Companion64288826073
Дата отзыва: 03 августа 2025
Отдыхали в июле семьей. Детям понравился бассейн. И всё, что в этом отеле более менее нормальное. Завтраки обычные, шведский стол, очень много отдыхающих, хотя нам говорили, что не сезон и будет спокойно. Даже не продлили номер (хотя у нас было два номера) на 4 часа, вечером сказали да, а в день вылета нет. И почти пять часов с детьми на ресепшене, где всего пара вентиляторов. И за все время заселения огромного не было. (А представители Pegas Touristik занимаются только экскурсиями) на этом их миссия заканчивается. А самое плохое, это уборка в номерах, пополняли воду. чай и выносили мусор и на этом заканчивалась уборка. Неисправен был душ, обратились, пришли поменяли лейку, то вода бежала по шлангу, а после замены еще и во все стороны. обратились снова к администратору, но все так и осталось. Отдавали белье в прачечную, не вернули брюки. Отдыхаем не в первый раз, но такого разочарования ещё не было.
20
Beleshev A
Дата отзыва: 02 августа 2025
Прекрасная официантка КAI. В местом ресторане при отеле
Всегда готова прийти на помощь и все подробно расказать. Очень внимательна к детям и взрослым. Были всей семьей. Все довольны.
4
viktorskib
Дата отзыва: 27 июля 2025
Были в середине июля 2025 года, а не сезон, может в сезон обстановка тут и другая, но опишу впечатления по максимуму:
Из плюсов отеля: симпатичные номера, отличная задумка с двухярусными кроватями в семейных номерах.
Из минусов:
- уборка в номерах, в коридорах отеля и в бассейне очень плохая!!!
- если оставить крошки в постели, придут муравьи.
- вода в стеклянных бутылках, экологично, но с собой не возьмёшь.
- вода в кране с ужасных запахом и вкусом, невозможно чистить зубы!
- зубные щетки нужно просить на ресепшн!
- территория вокруг бассейнов выложена глянцевой плиткой, а так как тут не убирают и не вытирают, то ужасно скользко! Как можно в семейном отеле такое вообще делать!?
Сам бассейн не очень-то и большой как на фото, будете купаться в толпе людей, глубина почти везде 1.2. Для детей есть отдельный бассейн, в котором вода значительно холодный основного бассейна. Вода в бассейне гиперхоорированна, невозможно глаза открыть, вода мутная, на дне мусор и песок, за 7 дней ни разу не видел как его пылесосили, видел только как хлорку горстями сыпали...Вдоль всего большого бассейна борта сделаны из гравийной крошки, которая режет ноги, нырнул - получи порез пальцев ног 100%, и это взрослый, а про детей я вообще молчу: падения, ушибы, порезы - травма вам практически будет гарантирована в этом отеле!
Зелёной территории у этого отеля нет, только цветы и деревья вдоль нижних номеров.
Завтраки однообразные, но что поесть можно найти, зал большой, двухэтажный, но с 9-10 час пик и сесть можно только на втором этаже ...
До пляжа идти минут 10-15, так как напротив отеля расположен парк а бетонным забором, приходится его обходить, слава богу по пути есть 7/11.
Пляж больше для серферов, были в несезон, в июле, волны огромные, заходили только по колено)) Заход в воду средний, не глубоко, не мелко, пляжная линия узкая, лесополоса, недалеко от нее шезлонги и метров через 3-5 уже море, народу даже в несезон очень много было... Пляж грязный, никто тут почти не убирает, морем выносит мусор, он так и валялся на песке, никому до этого нет дела...
Отель не самый плохой, но с детьми я бы сюда не поехал никогда!
20
Andrey I
Дата отзыва: 20 июля 2025
Мне понравилось в ресторане хотя мы брали только завтрак.девушки быстро убирались помогали найти столик если надо дополнительный стул. Мужчина AUD жизнерадостный всегда что то спрашивает. Сам отель норм есть претензии к уборке в номере (от уборщицы остаются волосы по полу) Пылесос решил бы эту проблему.
20
mariya B
Дата отзыва: 19 июля 2025
Огромное удовольствие получили от прибывания в этом отеле. Отдыхали с дочкой 10 дней. Это маленький рай, если ехать с ребёнком в этот отель. Классный бассейн, зелёная территория. Но главное это детский клуб, в котором дочка готова была находиться целый день. Спасибо аниматору Синди, очень добрая и отзывчивая. Находила подход к детям и всегда улыбалась. Спасибо Pamookoo за прекрасный отдых😘. Советую
20
Vitalii O
Дата отзыва: 11 июля 2025
Все отлично! Уборка в номере, каждый день. Особая благодарность Dao, в номере всегда чисто и приятно, очень приятный и хороший сотрудник. Рекомендуем данный отель!
7
Veronika
Дата отзыва: 10 июля 2025
Расположение отеля, для детей горки.
Все ничего, но в номерах реально воняет сыростью, плитка у бассейна очень опасная, уборка как почти везде на Пхукете, такое себе. Территория небольшая конечно, шумно. Персонал амебы неприветливые. На Букинге так и не соизволили ответить на вопросы в личной переписке.
Все ничего, но в номерах реально воняет сыростью, плитка у бассейна очень опасная, уборка как почти везде на Пхукете, такое себе. Территория небольшая конечно, шумно. Персонал амебы неприветливые. На Букинге так и не соизволили ответить на вопросы в личной переписке.
8
Evgeniy
Дата отзыва: 08 июля 2025
Хороший отель, интересная концепция с горками.
Питание хотелось бы разнообразнее.
Питание хотелось бы разнообразнее.
20
Timofey
Дата отзыва: 06 июля 2025
Все очень понравилось. Отличный отель, хорошее расположение. Отличный сервис. Все что нужно в шаговой доступности.
20
Maria Kh
Дата отзыва: 05 июля 2025
Отличный семейный отель, приезжаем второй год подряд, всё рядом в пешей доступности. Классный детский сервис, детский клуб с занятиями, тайский бокс, футбол. Cindy 💗очень милая и внимательная, присматривала и развлекала, дети её полюбили. Спасибо 🐚🤍
20
aljasimnayef
Дата отзыва: 26 июня 2025
Это было удивительное пребывание здесь, на курорте Памукко, доброжелательный персонал, чистые номера, хорошее расположение, бассейн был идеальным для семьи, и семейная секция была отделена хлыст это так хорошо, и очень хочу поблагодарить г-жу Рай, она была удивительна и всегда улыбалась для жителей, и была очень полезной, отель счастлива иметь персонал, как она
8
Margarita
Дата отзыва: 14 июня 2025
Отличный семейный отель! Небольшая, но очень ухоженная зеленая территория
Более чем скромные завтраки. Не голодали, были всего 4 дня, если бы жили там дольше, то пошли бы завтракать в другое место. Кофе-машины нет, сливки сухие. Сыра, нарезок и йогуртов в индивидуальной упаковке тоже нет. На завтрак даже не было помидоров. 2 вида фруктов - арбуз и что-то еще тоже странная история для 4-ки в Таиланде. Один раз сходили на ужин шведский стол - есть нечего.
Более чем скромные завтраки. Не голодали, были всего 4 дня, если бы жили там дольше, то пошли бы завтракать в другое место. Кофе-машины нет, сливки сухие. Сыра, нарезок и йогуртов в индивидуальной упаковке тоже нет. На завтрак даже не было помидоров. 2 вида фруктов - арбуз и что-то еще тоже странная история для 4-ки в Таиланде. Один раз сходили на ужин шведский стол - есть нечего.
16
TravelExpert
Дата отзыва: 10 июня 2025
Детский курорт. Хороший размер комнаты, но немного обслуживания необходимо. Цена на f&be с учетом налога и сервисного сбора является плюсом. Проверьте время 15 часов не очень удобно и завтрак нуждается в улучшении с точки зрения качества и разнообразия. В целом
20
Yulechka
Дата отзыва: 09 июня 2025
Отель очень понравился, не поехала туда сама и пожалела, в итоге провела там большую часть отдыха с друзьями ) огромный отель в необычном интересном стиле, несколько бассейнов, классные горки и детские и для взрослых, много лежаков! Номера просторные, большие балконы, огромные удобные кровати, классные двухъярусные кровати - детям очень нравятся ) также просторная ванна, в номере все необходимое из предметов быта, средств гигиены и тд. Рядом пляж, рынок, вкусное русское кафе, в общем развитая инфраструктура, очень удобно! В следующий раз поехала бы туда еще, с удовольствием! )))
20
Виталий Ш
Дата отзыва: 08 июня 2025
Отель очень понравился. Расположение удобное, на выходе улочки с кафешками, рынок, пляж рядом. Завтраки отличные. Номера убирают каждый день. Особенно понравилось белье, оно новое, белоснежное и плотное. Халаты, шлепки, 2 зонтика в номере. Горки для детей классные. Рекомендую с детьми👍
20
вадим к
Дата отзыва: 08 июня 2025
Отель очень понравился! Комнаты большие, кондиционер работает автономно,даже без карточки! Уборка регулярно. Бассейн, горки ,лежаки 5 балов! Есть не глубокий бассейн,для самых маленьких! Спорт зал не большой ,но для занятий всё есть,ходил регулярно! Отдельно хочу отметить, админ Айя , русскоговорящая девушка, приветливая , отзывчивая , всегда поможет! Вообщем Памуко ,это тот отель куда хочется вернуться!!!
20
Тебеньков Е
Дата отзыва: 07 июня 2025
Отель Pamookkoo отличный вариант для отдыха. Нам очень понравилось сдесь отдыхать. На следующий год возможно приедем сюда.
Встретили на ресепшн Kayra A, Jeab,Aum сразу засели в комнату, не нужен депозит.
Завтрак - хороший.
Спорт зал самый хороший.
20
Виталий С
Дата отзыва: 05 июня 2025
Хороший номер, отличные кровати и матрасы, уборка каждый день, отзывчивый персонал, очень хорошее отношение к детям. Особенно хочу отметить Синди, она часто присматривала за детьми в детской комнате, нашим детям она очень понравилась.
20
Max T
Дата отзыва: 30 мая 2025
Все отлично. Отель безупречный. Бассейн всегда чистый. В номерах каждый день уборка. Горки обалденные. В номерах уютно. И самое главное на ресепшене русская девушка работает. Поэтому общение всегда удобное и комфортное. Доброжелательный персонал.
10
Anna
Дата отзыва: 29 мая 2025
Выбрала этот отель, чтобы было интересно пятилетнему ребенку, и не ошиблась. Детская комната конечно совсем для малышей, но в такую погоду она и не нужна. Шикарный аквапарк, есть детские горки и есть для взрослых, детей не вытащить. Питание разнообразное, брали только завтраки, впечатлило то, что было горячее молоко, обычно в Тае оно холодное) а нам очень надо, так как везде ребенок ест только свою кашу. Мы брали номер на первом этаже, хоть в отзывах и писали, что очень часто заползают таракашки, у нас такой случай был только один раз, зато для ребенка очень удобно выходить без всяких лестниц сразу к бассейну. Расположение отеля хорошеее, до моря минут 7-10 наверное, рядом Веранда и Хоттабыч, если кому нужна русская еда/ или для детишек. Множество магазинов, аптек. В номере все необходимое, гель, кондиционер, крем для тела, халаты, тапочки. Отель относительно новый, поэтому находиться в нем очень приятно. Что порадовало, в отеле не было никаких ночных шумных посиделок у бассейна, в отличие от другого отеля этой отельной группы Beyond
Нет такого
Нет такого
20
Companion55049317677
Дата отзыва: 25 мая 2025
Собственность едва находится в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Архитектура отеля основана на месопотамском стиле. Персонал теплый и полезный. У нас были некоторые проблемы с нашим номером, и они быстро изменили его. Хотела бы особо отметить г-жу Раиму (GRO ) чрезвычайно вежливого, вежливого теплого профессионала , она помогла нам планировать на местных местах посещение, учитывая, что дождь шел почти на всем протяжении, она также сообщила нам о местах, где можно поесть, так как мы вегетарианцы. Господин Од в ресторане был сквозным джентльменом, он следил за тем, чтобы чистая вегетарианская еда подавала к столу, так как у них было очень ограниченное количество вариантов в меню. Он лично получал еду, приготовленную на наш вкус, гарантируя, что мы уходим счастливо после каждого приема пищи. В отеле также есть удивительный бассейн с горками не только для детей, но и для взрослых. Обязательно рекомендовал бы это свойство всем.
20
Evgeny K
Дата отзыва: 21 мая 2025
Отличный отель, доброжелательные сотрудники, сервис огонь, море в 5 минутах! Для детей огромные количество локаций.
Спасибо нашему менеджеру Айе решает любые проблемы и помогает по всем вопросам. Говорит на русском что очень удобно! Отлично провели время! Рекомендую на 100 %
20
Venera P
Дата отзыва: 14 мая 2025
Очень понравился отель. Персонал очень хороший, уборка в номере всегда на отлично. Спасибо DAO очень приятная девушка.Сам отель очень красивый. Спасибо за отличный отдых!!! Очень красивый отель весь в зелени.Завтраки хорошие, персонал отзывчивый!
20
La L
Дата отзыва: 13 мая 2025
Очень хороший отель 4 звезды. Хорошие завтраки и ужины за дополнительную плату. Очень понравился формат отеля, для семей с детьми. Хочется отметить высоко квалифицированный персонал, горничная Kaew и работница детской зоны Cindy. Очень хорошие люди
20
Shilpa K
Дата отзыва: 28 апреля 2025
Мое первое пребывание в Таиланде, на Пхукете и в команде Гостеприимства потрясающе! Ауд и его команда отлично заботились о нас и помогали обслуживать нас с каждой нашей просьбой. Еда удивительная для завтрака, обеда и ужина "шведский стол" и персонал превосходный. Настоятельно рекомендую
12
Paul B
Дата отзыва: 26 апреля 2025
Некоторые из персонала не были очень дружелюбными или полезными два сотрудника пошли выше и за пределами Манн Фуми она была милой не могла сделать достаточно для вас и AUD он всегда спрашивал, в порядке ли мы и если он мог что-то сделать для нас уборочный персонал был также довольно дружелюбным место было полно русских они очень грубые там дети были вне контроля, вероятно, поэтому персонал не был действительно дружелюбным
12
Kristyn H
Дата отзыва: 26 апреля 2025
В настоящее время мы останавливаемся в этом отеле в течение следующих 12 дней (только прибыли вчера) . 1 взрослый и 6 детей (17 , 15 , 12 , 11 , 9 & 7 ) . Слайды потрясающие. У детей есть мяч на них. Но мои дети сказали, что хотели бы, чтобы бассейн был глубже. Довольно мелкая (около 130 см) . Чувствует себя слишком мелко, когда спускаешься с быстрых водных горок.
Завтрак был отличным. Немного волновался после прочтения отзывов о не большом разнообразии. Но я не уверен, что еще люди хотят на самом деле. У них есть каши, блины, разные хлебцы, фрукты, готовьте свою станцию для лапши, горячую ветчину, яйца, омлеты, карри, рис, жареный рис, лапшу, сырные шарики, круассаны, салаты, йогурты. Выбора достаточно. Хотелось бы, чтобы еще и горячий шоколад предлагали.
Моя единственная большая претензия - это матрасы в наших комнатах ( 3301 & 3302 ) . Они как кирпичи. Так тяжело. Мы пробыли здесь всего одну ночь и уже проснулись очень больными. Не знаю, как мы протянем еще 12 ночей.
Душ - это фантастика. Большое давление воды и температура воды хорошая. Хорошо работает и кондиционер.
Меню обслуживания номеров супер дорогое, поэтому будет избегать этого. Мы все равно предпочитаем ходить поесть.
Много-много российских и китайских туристов. Удивительно, что мы еще не наткнулись на других австрийцев.
20
Валентина В
Дата отзыва: 25 апреля 2025
Пятя гостиница в которой я отдыхала на Пхукете и это то место в которое хочется поехать снова! Чисто, уютно, широкие кровати, белоснежное белье, огромные четыре подушки на двоих.
Ежедневное дополнение чай, кофе, сахар, туалетные принадлежности.
Уборка ежедневная, со сменой белья по требованию.
Бассейн чистый, горки функционируют ежедневно, под контролем персонала.
Все свежее, не убитое годами.
Полотенца для бассейна огрооомные!
Питание. Многие писали однообразное, не соглашусь, если не накрывать себе полный стол, а чередовать завтраки ( первый день омлет с салатом и кофе, на второй рис с беконом, третий стеклянная лапша и т.д.) то даже очень разнообразно. Есть йогурт, двух видов оригинальный, молочная каша, фрукты ассортимент меняется, из десертов тоже.
У меня есть опыт отелей с однообразной едой, но это точно не про Pamookkoo.
Я рекомендую данный отель на 100%
P.S. до моря 5 минут ходьбы!
20
Руслан С
Дата отзыва: 24 апреля 2025
Хороший семейный отель, рядом много магазинов и кафе, до моря 7 минут . Возле отеля лавка с фруктами и обменник с выгодным курсом. В отеле очень вежливый персонал, есть русскоязычный менеджер девушка Айя, всегда поможет и решит любые вопросы, ей отдельное спасибо! Вкусные разнообразные завтраки. Классные горки в бассейне, отдельно есть зона с горками для малышей. В номере уборка ежедневная, есть халаты и тапочки. Рекомендую!
8
Елизавета Ш
Дата отзыва: 23 апреля 2025
Ожидания и реальность не совпали, всё что понравилось, это семейный номер, для большой семьи из 5 человек идеальные двухуровневые кровати. Зона бассейна на фотографиях с эффектными горками, по факту эти горки не приспособлены для веселья, вся спина от их сборки убита после пару катаний. Зоны для детей младше 3-х лет нет, то что считается отдельной горкой-по глубине не подходит малышам. Первые 3 дня это ад, так-как в отеле уверенно сидит норовирус, всех рвет, жуткие боли, это касается даже незнакомых нам людей, первые дни всем плохо. Гид сказал что в бассейне слишком хлорированная вода и от этого всем плохо, но я и муж не глотали воду даже каплю. Наши знакомые летали сюда и тоже болели в номере, мы заранее перестраховались начав пить энтерол, но он не помог совсем!! Из 11 дней 3-4 дня будьте готовы умирать( Территория не интересная, завтраки однообразные и без морепродуктов. По факту картинка весомо приукрашивает реальность.
16
Maps47803570856
Дата отзыва: 22 апреля 2025
У нас было потрясающее пребывание в Памуку. Номера были очень просторными и поддерживались чрезвычайно чистыми. Мои дети любили детский клуб - отдельное спасибо Синди она так блестяще с ними ладит! Персонал действительно доброжелательный AUD от бара было отлично общаться! Бассейн и горки были отличными, хотя область становится чрезвычайно скользкой, так что берегитесь. Мы ели там несколько раз, и это было здорово, хотя и немного на дорогой стороне (но, вероятно, что вы ожидали от отеля)
Развлечения для Сонгкрана были великолепными от парада персонала до вечернего шоу.
Лежаки мешают быстро, вставай пораньше!
Отличное расположение, недалеко от магазинов, ночных рынков, ресторанов и пляжа.
В общем, отличное пребывание будет рекомендовать семьям!
10
Zvi
Дата отзыва: 21 апреля 2025
Неплохой семейный отель с детьми очень хорошо, бассейн хороший, завтрак шведский стол на любой вкус
20
Navigate24397397572
Дата отзыва: 13 апреля 2025
Отличное место. Персонал был доброжелательным и полезным. Персонал был очень вежлив. Чистый отель. Только завтрак каждые два дня тот же завтрак и ожидал немного сыра разнообразие и куриные или индейки салями. По крайней мере, часть добавленного континентального завтрака была бы отличной
16
Анна Г
Дата отзыва: 09 апреля 2025
Отель хороший, мы отдыхали с детьми 4 года и 1 год. Комната достаточно просторная, уборка каждый день, что не может не радовать. Постельное белье менялось по запросу, полотенца ежедневно. Завтраки хоть и однообразные каждый день, но выбор есть, в целом хорошо.
Очень приятный персонал, отзывчивый.
Прекрасное место-детская игровая, где можно оставить под присмотр ребёнка от 4-х лет. Отдельно хочу сказать спасибо Синди, которая работает в игровой, она такая добрая, внимательная.
Бассейн отличный большой, есть детская зона где совсем малышам плюхаться и есть горки и для взрослых.
При бронировании нужно учитывать, что это семейный отель и днем у бассейна всегда много много детей, не получится в тишине полежать))
Но вечером и ночью всегда тишина.
8
Владимир Ч
Дата отзыва: 07 апреля 2025
Отдыхали в отеле PAMOOKKOO, Phuket — впечатления остались смешанные. Отель на вид симпатичный, но есть ряд существенных минусов, которые испортили отдых.
Прежде всего, в отеле было очень людно. Толпы людей у бассейна, на завтраках, в лобби — постоянное ощущение суеты и перегруженности. Завтраки однообразные — на четвёртый день уже просто не хотелось туда идти, всё приедается.
Самым неприятным было то, что из окна нашего номера открывался вид на грязную помойку. А на 4-й или 5-й день начались строительные работы прямо на территории под окнами — днём отдыхать стало невозможно из-за шума. Вечером мешала громкая музыка из соседнего отеля, которая доносилась даже при закрытых окнах.
Из плюсов — детям очень понравился бассейн с горками и детская комната. Это, пожалуй, единственное, что действительно порадовало во время нашего проживания.
В целом, отдых оказался не таким, как мы ожидали, и в PAMOOKKOO больше не поедем. Отель нуждается в улучшении сервиса и условий для комфортного отдыха.
20
Анна
Дата отзыва: 26 марта 2025
Хочется написать отдельное спасибо отзывчивому персоналу. В номере комары и мошки. По просьбе переселить в другой номер, пообещали на следующий день принять меры. Пришел «придворный», провел дезинсекцию, выдал фумитокс с таблетками. Оперативно, в пользу клиента.
Хочется особо выделить на ресепшене Airy
12
Zarina S
Дата отзыва: 18 марта 2025
Отель хороший,но самые ужасные администраторы в мире которые я видела,они тебе не то что помочь могут,они на тебя еще и наорут ,и ничего не сделают!отвратительно отношение к клиентам,портят всю ауру отеля,выселение просто отвратительное,придумывают все лижбы бабки у тебя забрать,а когда доказываешь что не было такого делают вид будто ты сам виноват в такой ситуации!отвратительно!!!
16
Nataliia G
Дата отзыва: 17 марта 2025
Хороший отель. От аэропорта 1-1,5ч. езды. Большой бассейн, есть горки, много детей. Обед и ужин можно в отеле, на рынке или в ресторанах, кафе на улице. Завтраки хорошие, но однообразные, стандартные. Номер на первом этаже без окна, очень мало света!
Море 7 минут ходьбы пешком. Уборка каждый день.
16
Татьяна К
Дата отзыва: 10 марта 2025
Отель находится недалеко от аэропорта, в часе езды.
Заселили в 3 корпус с видом на бассейн, на 5 этаже, просторный балкончик с 2 пластиковыми креслами и небольшим столиком. В номере большая кровать, на которой вполне могут уместиться 3 человека, но почему-то на кровати было 2 раздельных матраса. Бельё белоснежное, чистое, дают 2 больших банных и 2 маленьких полотенца. Также выдают 2 огромных пляжных полотенца, есть зонтики и пляжная сумка (очень удобно).
В душевой есть жидкое мыло для рук, гель для тела, шампунь, кондиционер, каждый день оставляют по 4 стеклянные бутылки питьевой воды (эти бутылки нельзя выбрасывать, их потом при уборке забирают, если выкинете-штраф), чай в пакетиках, кофе.
Идти до ресепшена далековато, но территория отеля большая, так что это было понятно.
От отеля до пляжа идти 10 минут спокойным шагом. На выходе из отеля обменник с хороших курсом (спокойно меняют русские рубли на баты), налево сразу ряд кафешек и массажных салонов, чуть подальше налево-ночной рынок, где можно недорого поесть (работает с 16.00 до 23.00, но некоторые лавочки открываются пораньше).
Есть также обменники (минут 5 направо от отеля), где можно поменять рубли на баты по Сбп переводу и курс вполне приличный.
Экскурсии можно покупать в уличных киосках и магазинах, совершенно не отличаются от экскурсий от туроператора, везде группы с русскими гидами, а цена зачастую в 2 раза дешевле, чем у туроператора.
По вечерам гуляли на право от отеля до ночного рынка, ориентир отель Ozo, от него направо улочка и невероятное разнообразие еды, народа там очень много.
Пляж-чистый, в море заход постепенный, самое то с детьми. Вода чистейшая, прозрачная, можно взять в аренду лежак за 100 бат на целый день.
Можно ходить до пляжа Карон (идти направо от отеля) или Ката-Ной (идти налево от отеля), но оба пляжа достаточно далековато (минут 25-30 пешим ходом, по жаре идти тяжеловато).
Общее впечатление от отеля положительное. Свежий отель, просторный номер, вежливый персонал (быстро среагировали на просьбу и оперативно починили и глючивший сейф, и резко сломавшийся кондиционер), хорошие завтраки, да, нет разнообразия и наверно спустя неделю надоест, но объективно выбор блюд хороший, хлопья с молоком, фрукты, рис, лапша, панкейки-к ним джем, мед, сироп. Из выпечки круассаны, тосты, булочки маленькие.
Бассейн-довольно просторный, горки и маленьким и взрослым, лежаков много, но и народу тоже много, поэтому лучше занимать пораньше с утра. Бассейн мелковат для взрослого человека, 120 см глубина, ориентирован на детей.
8
Konstantin
Дата отзыва: 28 февраля 2025
Большой отель, много бассейнов, большая детская комната, просторные номера
Все оборудование далеко не новое, такое ощущение что все везде грязное, убирают в номерах плохо, постель меняют только по просьбе,
Все оборудование далеко не новое, такое ощущение что все везде грязное, убирают в номерах плохо, постель меняют только по просьбе,
20
serhan o
Дата отзыва: 24 февраля 2025
Останавливаясь на пляже Ката и Памукку во 2-й раз, я должен сказать, что обслуживание было удивительным от всех сотрудников на ресепшн, таких как Джаеб, которые помнили нас с 1 года назад и даже предоставили мне тот же номер для доступа к бассейну, что и предыдущее пребывание.
Ади и его команда за завтраком делали супер работу даже ты это было так занято на обоих уровнях они помогали гостям с улыбкой.
Детский клуб и персонал тренажерного зала, такие как Синди и мама, всегда делали большую работу с приветствием нас и держать область все чистыми и сатанизированными.
Местоположение Pamookoo всего 5 минут ходьбы до пляжа плюс все удобства, такие как мини-марка и кафе амазонка бонус
Не могу ждать возвращения
7
Nadezhda
Дата отзыва: 24 февраля 2025
Завтрак обычный, очень много народу на завтраке, как в огромной столовой, выбор еды не велик, понравились только омлеты
В номере на первом этаже, запах сырости, очень много комаров, раптор выдали, но он не помогает и встретился таракан прям в номере огромный
В номере на первом этаже, запах сырости, очень много комаров, раптор выдали, но он не помогает и встретился таракан прям в номере огромный
8
Мила
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Понравилось все.Отель чистый ,новый,завтраки супер, расположение отличное.Но не забывайте,что отель семейный,много детей,есть детская комната и площадка.Полежать в тишине около бассейна у вас не получится.
Шумноват,много детей
Шумноват,много детей
10
Анастасия
Дата отзыва: 21 февраля 2025
Отель очень подходит для отдыха с детьми, нашим 2 и 9, в нашем номере было два вида кроватей , одна двухэтажная для детей и наша. Сам отель расположен близко к морю, идти минут 5. Около самого отеля продают фрукты , по хорошим ценам, все рядом, 7/11,кофейни, ресторанчики, рынок
Не хватило уединенных зон для отдыха, игровой площадки, гриль зоны, ну и мероприятий на территории отеля.Завтраки, отдыхая 18 дней поднадоело одно и то же, 2-3 позиции менялись. Но вкусно! И выбрать есть из чего.
Не хватило уединенных зон для отдыха, игровой площадки, гриль зоны, ну и мероприятий на территории отеля.Завтраки, отдыхая 18 дней поднадоело одно и то же, 2-3 позиции менялись. Но вкусно! И выбрать есть из чего.
8
Susan R
Дата отзыва: 15 февраля 2025
Я поставил этому курорту 2 балла, потому что для нас это был довольно ужасный опыт. Нас поместили на этот курорт не по собственному выбору, а по решению нашей туркомпании Wingbuddy, и мы не можем понять, почему они посчитали это хорошей идеей для пары пенсионеров, путешествующей без детей. Он совершенно определенно ориентирован на семью и ориентирован на российские и китайские семьи.
Кажется, что отель имеет тему, но трудно сказать, что это!
Наш номер был очень чистым и тихим местом для отступления от шума и хаоса этого курорта.
Единственный бассейн имеет водные горки, там нет бассейна для отдыха взрослых.
Пляж находится в 7 минутах ходьбы и составляет 100 бат для шезлонга на день.
Есть много отличных ресторанов и мест, чтобы поесть в пределах небольшого расстояния.
Завтрак «шведский стол» обширен, и еда довольно хорошая, но это хаотично, шумно и неприятно даже для самых терпимых путешественников, (как и мы) путешествующих без детей.
Если вы хотите, чтобы ребенок дружелюбный семейный отдых с водными горками и пляжной атмосферой это место для вас. Если вы ищете место для отдыха или если ваша туркомпания выбрала это для вас, то серьезно подумайте о том, чтобы попросить другой курорт или рассмотреть возможность отправиться в другое место.
8
Andrei
Дата отзыва: 10 февраля 2025
Хороший отель для отдыха с детьми, аквапарк решает всё
Отель большой, много очень людей!
Отель большой, много очень людей!
1
Anastasiia
Дата отзыва: 03 февраля 2025
Отвратительный сервис администрации. Забронировали на 4 суток, и хотели перенести даты, но нам так и не ответили
20
Максим Есенькин
Дата отзыва: 15 января 2025
Отдыхали в июне 2024- все понравилось!
Горки, бассейн, отличные.
Завтраки однообразные- но это не проблема в Таиланде).
Территория уютная, зеленая.
До пляжа 10 минут пешком.
7-11 магазин в 10 минутах пешком.
По просьбе переселили в номер повыше- с красивым видом на Биг Будду.
Точно вернемся в это место!
Спасибо за отдых!
20
Иван И
Дата отзыва: 12 января 2025
Все было хорошо, отель для семей с детьми, море рядом , очень чистое и спокойное, в номерах было нормально но шумел кондиционер, персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь, на ближайших рынках нужно торговаться , в ресторане отеля нормальная кухня! Спасибо вам большое! Спасибо Тайланд за прекрасный отдых!
10
Natalia
Дата отзыва: 12 января 2025
Чистота , вкусный завтрак , уборка идеальная, тишина, жили в номере 2405 и 3505. Оба хороши . Всё супер
10
Vladislav
Дата отзыва: 09 января 2025
Великолепный отель, отличные завтраки. Хорошее расположение. Парковка
8
Мария А
Дата отзыва: 08 января 2025
Сам отель нормальный, завтраки однообразные, но есть можно. Самое печальное - это персонал: невоспитанный, грубый, не желающий ничего делать и ничем помочь. В день отъезда попросила женщину на ресепшн побыстрее все проверить, она начала истерить, практически наорала на меня, сказала, что я ее оскорбила, хотя я ей ничего не сказала вообще. Вообщем с кадрами тут, видимо, проблема, очень неприятные люди.
20
Наталья З
Дата отзыва: 04 января 2025
Приехали 31.12.24, от аэропорта порядка часа, в отеле были в 9 утра, ждать номер до 15 часов. Есть возможность принять душ и переодеться на 1 этаже за ресепшен, оставить вещи можно здесь же. Завтрака в день прилета нет, оно вроде и понятно, но после приветливой турции не очень приятно.
Номер семейный, дали в самом дальнем 5 корпусе, 5409, просторно, удобно для семьи с двумя детьми, наши уже не малыши, проблем с двухъярусной кроватью нет. Чистое белоснежное белье, полотенца, есть пляжная сумка и пляжные очень удобные длинные полотенца. Но минусы номера-не стекала вода, первый моется нормально, остальные по щиколотку в воде. Вид с балкона в стену соседнего отеля-темно, идти от ресепшена далеко. 2 января предложили заменить номер, переехали в 3 корпус, не сильно ближе, но все же, вода стекает отлично, вид на гору и Будду, но тоже есть минусы-постоянно шумит генератор соседнего отеля, под балконами мини футбольная площадка-тишины нет никогда…
От отеля до пляжа 5 минут спокойным шагом. На выходе из отеля обменник с хороших курсом, налево сразу ряд кафешек и рыночек-том ям, банановые лепешки, вареная кукуруза и картошка фри, креветки, кальмары, омары, рыба, пад тай и конечно невероятные тайские фрукты!
Вечером гуляли на право от отеля до ночного рынка, ориентир отель Ozo, от него направо улочка и невероятное разнообразие еды, народа много, но атмосфера классная.
Пляж-лучше приходить пораньше утром, часов до 10 простор, мы уходим на пряжкой удочка направо в середину пляжа, лежак 100 бат на день. Вода чистая, заход идеален для детей даже в волны, сам пляж тоже чистый, только под деревьями мусор-хотя есть мусорки.
Ходили на соседний пляж ката ной, тоже красивый пляж, волны посильнее.
Общее впечатление от отеля положительное. Свежий отель, просторный номер, вежливый персонал, хорошие завтраки, да, нет разнообразия и наверно спустя неделю надоест, но объективно выбор блюд хороший, хлопья, фрукты, рис, лапша, панкейки-к ним джем, мед, сироп. Весьма не плохой кофе. Овощей мало, салат, огурцы в основном. Из выпечки круассаны, тосты, булочки маленькие.
Бассейн-довольно просторный, горки и маленьким и взрослым, утром лежаков много, но как и везде народная заьава-займи лежак и не приходи на него до обеда. Для нас вода холодная, дети вылезли синие, плюс говорят чистят плохо, поэтому мы сходили раз и больше не рискуем.
За 5 дней отпуска только один момент сильно подпортил впечатление, новогодний ужин, за который мы отдали порядка 40 тысяч, при заселении нам ничего не сказали про него, а вечером оказалось, что все столы во внутреннем дворе забронированы, а нам, прилетевшим утром предложили сесть в ресторане, где не видно сцены, по сути не ощущался праздник, и то, чтобы понять систему рассадки мы потратили час, настроения уже не было никакого, дети после почти 8 часового ночного перелета, дороги и дня на море хотели праздника! Мы поужинали быстро, за 15 минут, напитков на ужине не было никаких, даже воды, поэтому перекусили и ушли, вот и весь Новый год в отеле, который закончился в 8 вечера.Это были самые бездарно потраченные деньги, полное равнодушие персонала, нам так и сказали-да, все забронировали, а вы приехали только сегодня, поэтому так. Мы оставили жалобу в клиентской службе Пегаса, жалобу должны были передать менеджеру, но с нами так никто и не связался.
В итоге мы пошли в кафе неподалеку, с живой музыкой, весело провели время и встретили Новый год на пляже, фейерверки, фонарики, невероятная атмосфера. Пожалуй больше на сам Новый год мы постараемся не приезжать.
16
Ashley M
Дата отзыва: 27 декабря 2024
Мы останавливались здесь в течение недели в декабре и немного волновались, учитывая негативные отзывы на здесь. Могу с уверенностью сказать, отель замечательный. Это так семейно ориентировано, что нам идеально подошло. Нам посчастливилось иметь обновление до двухместного номера ( 1303 1304 ), который был чистым, просторным и очень удобным. Зона бассейна - это ребенок и ребенок в душе мечта. Горки держали всех развлечения и бассейн достаточно большой, чтобы не быть друг на друге. Завтрак есть много выбора, однако очень занят. Кафе вниз по бассейну имеет большое разнообразие доступным, и все, что мы ели там было отличным. Много напитков, чтобы выбрать из которых можно иметь вниз по площади бассейна. Мы не использовали детский клуб, так что не можем комментировать это, но выглядели очень весело со стороны. Мы присутствовали на Рождественском ужине/части, отель должен действительно гордиться ночью? Еда была отличной, и развлечение было то, что сделало ночь. Мы, к сожалению, заразились ротавирусом и нам понадобилась поездка в местную клинику. Персонал на ресепшн был достаточно любезен, чтобы сообщить нам все детали и предложил вызвать доктора в отель, однако не было долгой прогулки, так что мы приняли этот вариант вместо этого. Мы благодарим всех за их напряженную работу и преданность своей работе. Настоятельно рекомендовал бы тем, у кого есть дети, которые любят водные горки.
10
Rimma
Дата отзыва: 23 декабря 2024
Замечательный отель с хорошим рестораном. Территория зеленая, завтраки на ура! У нас номер был на 1 этаже и это оказалось большим плюсом. Наш небольшой балкончик был с лежаками и выходом к бассейну. Отель находится чуть в стороне от трассы, какие то 50 метров отделяют от шумной части. Обменник на углу был самый выгодный. Море идти 5-7 минут. Если с детьми то однозначно советую. Прожили 9 дней с чувством полного удовлетворения. Персонал обходительный, вежливый и улыбчивый. Нас устроило все. Обязательно вернемся.
Все было отлично!
Все было отлично!
7
Ekaterina
Дата отзыва: 20 декабря 2024
Местоположение неплохое, рядом все есть, магазины, кафе, есть 2 русских кафе, массажки, это наверно главный плюс! но к морю прямого выхода нет, приходилось обходить из-за отеля, который перекрыл выход своей территорией! К морю идти минут 10((
Бассейны и горки понравились, ребенок был доволен. Завтрак разнообразный, но необходимо приходить пораньше, если придти после 9, приходится ждать столик, все занято. Отель вроде не старый, но подушатанный, пора ремонтировать. Номера обычные, в целом все есть, не хватало шкафа с полками и микроволновки. Подкупило, что были помимо шампуня, бальзам для волос и даже лосьон для тела!
Уборка тяп ляп, полы как-будто ни разу не мыли и подметали не качественно. Персонал в основном не улыбчивый, на мой взгляд есть нехватка персонала, хозяин не вкладывается в него как надо. Территория тоже не совсем ухоженная, да и в целом отелю пора здесь ремонт. В первом номере сильно воняло сыростью и пол был из-за сырости в щелях и с поднятым ламинатом, на след день пересели в номер с выходом к бассейну, но так как там тень постоянная, огромное кол-во комаров, невозможно сидеть на своей террасе, купили фумигаторы, так как в комнате тоже было много комаров.
Уборка тяп ляп, полы как-будто ни разу не мыли и подметали не качественно. Персонал в основном не улыбчивый, на мой взгляд есть нехватка персонала, хозяин не вкладывается в него как надо. Территория тоже не совсем ухоженная, да и в целом отелю пора здесь ремонт. В первом номере сильно воняло сыростью и пол был из-за сырости в щелях и с поднятым ламинатом, на след день пересели в номер с выходом к бассейну, но так как там тень постоянная, огромное кол-во комаров, невозможно сидеть на своей террасе, купили фумигаторы, так как в комнате тоже было много комаров.
9
Gerein
Дата отзыва: 17 декабря 2024
Водные горки, удобная локация, машина не нужна. Все есть в пешей доступности.
Плохо убирают
Плохо убирают
16
Hani Caramel
Дата отзыва: 14 декабря 2024
Бассейн был отличным для моих детей. У него много слайдов. У подножия отеля есть минимарт и много уличной еды. Возьмите с собой средство от насекомых, так как есть огромные комары и другие насекомые. Отель должен предоставить халяльные варианты завтрака. В целом, довольны нашим пребыванием.
9
Evgeny
Дата отзыва: 14 декабря 2024
Прекрасный отель для семьи с детьми. Отличные горки. Немного шумно, но в таких отелях этого не избежать.
9
Natalia
Дата отзыва: 13 декабря 2024
Отель понравился, не слишком хорошо убран второй этаж двухуровневой кровати, но, понимаю, убирать там не удобно, спроектировано не лучшим образом, кровать находится между тремя стенами. Это не омрачало наш отдых, спасибо за пребывание , все было замечательно. Превосходных 2 дня!
5
Malika
Дата отзыва: 12 декабря 2024
Возможно , если у вас есть дети им было бы весело на территории, но не стоит своих денег от слова совсем.
Грязно, старые комнаты, шумно из-за количество детей. Отель который продается по путевкам, поэтому просто так останавливаться в нем нет смысла. Самая обычная 3ка в Тайланде.
Грязно, старые комнаты, шумно из-за количество детей. Отель который продается по путевкам, поэтому просто так останавливаться в нем нет смысла. Самая обычная 3ка в Тайланде.
20
Евгений
Дата отзыва: 28 ноября 2024
Отдыхали в ноябре с детьми 12и 14 лет.Не понимаю откуда плохие отзывы. Претензий нет совсем, номер Фэмели очень удобен, был 5323, кровать в нише для детей 2 этажная очень хорошо придумана. Вид на соседний отель и частично на гору с Большим Буддой. Под балконом грязно и полно мусора, засадите этот участок растительностью, будет в разы лучше, портит вид, и диссонанс вызывает, какое то грязное пятно.
По питанию все хорошо, в конце маленько приелось, но качество и ассортимент на высоком уровне, особенно супчик, сам ингредиенты выбираешь, вкусно, и лапша под тай понравилась. Убирается все моментально, мест всегда хватало, есть еще второй этаж, там тоже можно набрать еды и место всегда есть. Аквапарк - три горки, дети накатались, правда недолго, охранники молодцы всегда на страже, за детей не беспокоишься.До пляжа 5 минут мимо кафе и магазинчиков, не напряжно. Ходили пешком на Карон - 1,8км и Ката Ной - 1,6км. На Кароне есть тень возле деревьев и песок поет- скрипит беленький. На Ката ной волна большая, дети напрыгались, да и заход в воду поглубже. Возле отеля есть магазин, но он значительно дороже СевенЭлевен, до Севена минут пять ходьбы, но там постоянно очередь, за ним направо еще 3 минуты и еще один, очередей нет, еще один есть по дороге на Ката Ной. На ужин ходили много где, особо никого не выделяю, лучший Том Ям и по качеству и по величине порции на рынке еды по дороге на пляж, до конца рынка и справа, свой алкоголь можно, даже лед и бокалы принесли. Экскурсии брали и русскоговорящей тайки, увидите на баннере надпись - говорим по русски по дороге на пляж. Курс самый выгодный на выходе из отеля. Бассейн работает до 20-00, разок ходили к соседям, у них кажется вообще не закрывается. И бары вдоль бассейна работают - удобно. Отель рекомендую, очень хороший, в основном русские и казахи , на рецепшене есть девушка Ая , говорит по русски. Напротив пункта обмена , киоск - канабис продают, не пробовали, наркотики не входят в наш список удовольствий, просто необычно, легализовали. Пользовались навигатором МАРS.ME, заранее качали карту Пхукета, удобно.
20
pasha v
Дата отзыва: 26 ноября 2024
У меня было исключительное пребывание в этом отеле! Гленн, генеральный менеджер, был невероятно внимателен и убедился, что все идеально. Сотрудники приемной были гостеприимны, эффективны и всегда готовы помочь с улыбкой. Они сделали все возможное, чтобы помочь. Завтрак «шведский стол» был великолепным, предлагая широкий выбор свежих и вкусных вариантов, включая секцию международного карри, (у них было вкусное тайское зеленое карри) . Обслуживание номеров было отличным, очень эффективным. Я настоятельно рекомендую этот отель для
- выдающиеся заслуги всей команды
- новые и очень ухоженные по сравнению с другими новыми отелями
- имеет три гидрослайда, супер быстрый
- удобное расположение, всего несколько минут, чтобы добраться до пляжа
- отличная ресторанная кухня, очень гигиеничная и чистая
- хороший небольшой функциональный тренажерный зал с холодным кондиционером, который работает
Ну, шумоизоляция, если вы на первом этаже, что я и делал.
Надеюсь, любой, кто путешествует, выберет этот отель, так как он не слишком супер дорогой, по сравнению с другими.
20
Анна Ю
Дата отзыва: 26 ноября 2024
Зелено, тихо, чисто, вкусно. Местоположение удобное
Недалеко от пляжа, пляж хороший
Рынок , 7 eleven , конечная остановка туктука, что бы выбраться в old town . В номерах есть фен, tv, шамп , бальз для волос , лосьон д тела. Но нет з щеток и пасты.
4
Дмитрий Д
Дата отзыва: 14 ноября 2024
Дорогой отель! Прошу отреагировать и ответить. Потому, как на почту вы не отвечаете. Второй раз подряд у нас случается овербукинг именно по вашему отелю!!!! Второй раз переносится дата пребывания у вас и мы так и не можем к вам прилететь. Первый вылет должен был быть 9-21 ноября, овербукинг и перенесли на 18-30 ноября, опять овербукинг и перенос на 19-29 ноября!!! Что не так??????? и Сколько еще будет переносов? Ответьте на письмо, писала вам на почту 7 ноября!!!
20
Matt M
Дата отзыва: 02 ноября 2024
Хорошо расположенный рядом с пляжем и все действия в Кате. Этот курорт располагает большой площадью бассейна с горками и другими развлечениями для семьи, чтобы насладиться. Номер был чистым и удобным. Менеджер Гленн Ф был очень полезен, когда мой друг попал в экстренную ситуацию. Руководство и персонал были очень доброжелательными и внимательными. Синди в детском центре была звездой с малышкой. За завтраком автобусник по имени Бон из кожи вон лез, чтобы помочь мне. Спасибо всей команде за приятное пребывание.
8
Алексей И
Дата отзыва: 27 октября 2024
Нахожусь сейчас в этом отеле с семьёй. Вроде бы и неплохо, но в соседнем отеле Tuna.... музыка (причём русская), играет до часу ночи и слышно её так, как-будто она в номере. Да и сам номер(фэмили с двухярустной кроватью) выходит прям на стройку и вид - это только соседний отель и шум от стройки периодически есть.
Так что в номере фэмили с семьёй комфортно из-за соседнего отеля не отдохнуть. Как там люди живут, вообще непонятно, но поверьте-это жесть.
Номера 5501 и далее, не берите....отказывайтесь и требуйте другой.
8
Анна
Дата отзыва: 26 октября 2024
Находимся в отеле до 05.11.24.
Плюсы: удобное расположение, мини-аквапарк, в номере фемели двухъярусная кровать, завтраки не плохие.
Минусы: уборка номеров отвратительная. Всё что упало случайно на пол - будет валятся пока сами не подметете.
Нам с номером не повезло, вид на стройку, свалку и хоз.двор. Впритык с балкона другой отель, проветрить номер не возможно. Может в сезон это не так и страшно но в октябре- дождь прошел и в номере протухли все вещи, никакой вентиляции. Из за сырости и запаха плесени тяжело дышать.
Песок из номера не подметают, оставили весь под обувью. Поставили обувь повыше чтоб уборщики увидели песок, они на эту обувь положили стопку чистых
полотенец, прямо на уличную обувь!
В ванной один крючок и для полотенец на четверых и для халатов и для одежды.
Мест для хранения вещей не достаточного, часть вещей лежит на банкетах.
Завтрак как везде, нормальный. Детей покормить можно.
В остальном отель не плохой, если готовы делать уборку сами и везти с собой крючки на присосках и вешалки, то вэлком. Но отель не дешевый при этом. Друзьям не порекомендую.
Номер у нас 5309, сильно не советую, может со временем исправят конечно ситуацию, смотрите дату.
16
Ольга Г
Дата отзыва: 29 сентября 2024
Отдых с 21.09 по 2.10 . Отдыхаем семьей маленький ребёнок 2 года . Территория с бассейнами , для детей отличная, уборка каждый день. Завтраки норм. У нас тоже не было горячей воды но нам предложили несколько вариантов и мы переехали так же на кату совсем рядом в 5* . Жили там не сколько дней , вернулись в Pammookko уже была горячая вода . В целом отдых отличный , отель хороший особенно с детьми .
4
Adventure319163
Дата отзыва: 26 сентября 2024
Находимся в отеле уже неделю, номер 3504. Горячей воды нет. Выделили 5 номеров с водонагревателями. Чтобы помыться, нужно записаться. При заселении обещали, что через неделю появится, сейчас сотрудники отеля уже не знают когда она будет. В номере пахнет канализацией. Не смотря на то, что в номере практически не моемся, вода не уходит. У меня первый раз в тайланде начался ротовирус, видимо антисанитария присутствует. Убираются в номере кое-как. Сотрудники отеля никак не помогают, при любом вопросе про горячую воду отвечают, что воды нет в течение всего времени. А нам что делать? мы заплатили за услугу, которая не выполняется. Альтернативных вариантов никто не предлагает и имеющуюся проблему не решает. Написала на официальный сайт отеля - никто не ответил.
4
Елена М
Дата отзыва: 18 сентября 2024
В отеле проживаем 5 день. Из них четвёртый день отсутствует горячая вода, ранее 2 дня подряд небыло и холодной. 16 сентября пошел сильный дождь и отель подтопило. На ресепшн нет русскоязычного персонала, кое как выяснили, что горячая вода будет предположительно через 7 дней, отвечают чрезвычайная ситуация, выделили для всего отеля номер, где установлен водонагреватель, все ходим туда в душ. Отель не подготовлен никак к ЧС. Следовательно, если у Вас или Ваших детей что то произойдёт, Вам ничем не помогут. На просьбу выдать хотябы халаты (идти после душа через весь отель), отказали. Завтраки однообразные, отвратительные. В один прекрасный день после завтрака почувствовали себя плохо, ротавирус. То есть посуда, фрукты и руки персонала не обрабатываются. Уборка в номерах производится как попало. Вся грязь по углам. В итоге полное разочарование. Отпуск испорчен. Оценка самая низкая, жаль нельзя поставить еще ниже. Больше сюда ни ногой и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. ..
4
Дарья А
Дата отзыва: 16 сентября 2024
16 сентября прошёл сильный дождь.
Вторые сутки сидим без воды,отсутствие туалета. В номере отсутствует уборка, не выносят мусор, не приносят воду. Я понимаю нет воды убраться. Мусор, то почему не выносят? Воду не приносят, не меняют постельное белье и полотенца? Ещё интереснее - выключили свет.
На вопрос когда решится вопрос - ответа внятного нет. Чтобы сходить помыться необходимо идти в другой отель, отстоять очередь чтобы помыться и вернуться по лужам обратно. Если не решаете вопрос почему не представляете другие корпуса или отели? Минус за такой сервис управлению отеля. Сейчас сезон дождей почему не подготовлены. Питание однообразное в основном рассчитано на Китай. Не рекомендую данный отель. Больше сюда не приедем.
20
Sniper O
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Первый раз, я проверяю в этом отеле спасибо за большую и сказочную помощь г-жи Айи она потрясающая определенно мы вернемся снова и встретим эту великую женщину, и для номеров отеля было так чисто и замечательно, перерыв был вкусным, вся еда была потрясающей 💯 Рекомендую. 🫡🫡
20
PROUDPINAY O
Дата отзыва: 09 сентября 2024
Благодаря помощи г-жи Айи, она действительно позаботилась о том, чтобы у нас было комфортное и фантастическое пребывание! Я очень рекомендую это место, все, что угодно, только ищите мисс Айю, и она всегда будет прислушиваться к вашим просьбам и заботам. Имел Отличный опыт с лучшим обслуживанием!
20
Kevin A
Дата отзыва: 08 сентября 2024
Прежде всего хотелось бы поблагодарить этого человека ‘Айя’ очень гостеприимный и добрый , очень заботливая женщина хорошее место, чтобы остановиться так расслабляющее, спокойное и красивое место рекомендуем посетить и остановиться обязательно вернется в этот отель 😌🏝️😍😍😍😍
8
Мария Иванова
Дата отзыва: 02 сентября 2024
Не пишу отзывы тем более негативные , но здесь захотелось выразить свое мнение .
Первое -это завтраки , я не привередлива , но здесь прям с ними все плохо и однообразно (расчет больше на китайцев ) , а их в отели достаточно .
От чего испортился весь отдых , что переболели страшным ротавирусом , как выяснилось, большинство детей тоже им очень болели , до этого отдыхали в других отелях , но такого еще не встречали .
Пишут что отель семейным , но на завтрак детям нет особого выбора еды , в бассейне и в игровой ( все дети игрушки облизывают ) можно подхватить ротавирус ,
Рядом с отелям магазин с фруктами , выбор никакой и очень грязно , не берите там смузи , будете весь день у 🚽
Ну и последнее , это то что не было горячей воды , да всякое бывает и мы на это не обратили особого внимания , но все же приятнее мыться под горячей . Обещали дать через 7дней но по итогу не дали .
Поехали бы в этот отель еще раз ? Нет и еще раз нет .
Моет быть кому то отзыв при выборе данного отеля будет полезным .
4
Елизавета К
Дата отзыва: 27 августа 2024
После сильных дождей 22 авг в отеле отсутствовала горячая и холодная вода. На протяжении двух суток эту проблему не решили. Туалет смывать нечем, бассейн не чистится. Мусорным ведром люди набирают воду из бассейна, чтобы смыть туалет. В душ возили в соседний отель, где очередь 30-40 человек по вечерам. Вопрос как происходит готовка завтраков, мытье фруктов и овощей и гигиена рук персонала? Сегодня 27 августа есть только холодная вода, но с детьми эта ситуация не приемлема. Не рекомендую этот отель
4
Viktoriia
Дата отзыва: 25 августа 2024
Курорт Памукку – самый ужасный отель, который я когда-либо видел в своей жизни. Думаю, владелец просто заинтересован в том, чтобы получить деньги от людей и ничего не предоставлять клиентам. Мы пришли, чтобы заселиться, и они просто сказали найти другой отель и не заселяться. Ты серьезно? Где я могу найти 2 номера в хорошем отеле в тот же день? Все расписано. В отеле не было воды 2 дня подряд. Ни душа, ни туалета, ничего... Они привезли автобус с туалетами, но без мыла, без тканей... А это Азия, место, где вы должны быть очень осторожны. Утром на 3-й день у нас была вода... только холодная! Без каких-либо извинений, что у них нет горячей воды. Они не пытаются сделать ничего для людей, которые остаются здесь. Единственный ответ: «Если вам не нравится – идите и найдите другой отель». Извините, но это вообще неприемлемо! Это отель ответственно, чтобы разместить людей, найти различные отели для их проживания.
В течение этих 2 дней без воды они предоставили бесплатный ужин для всех, но было только пару блюд. Нет выбора. Мы пошли поесть в ресторан снаружи, так как не смогли найти еду в ресторане Pamookkoo во время ужина.
Завтрак также очень бедный.
Мы много путешествуем по всему миру, но никогда не видели ничего подобного этому отелю.
К счастью, мы провели здесь всего 4 ночи, но некоторые приехали на неделю. Все очень разочарованы.
Не могу рекомендовать Pamookkoo вообще никому!
8
Екатерина С
Дата отзыва: 23 августа 2024
22 августа прошел ночью сильный дождь, не справились насосы или что то там в этом роде. Сутки сидим без воды в номере!!!! И задыхаемся собственным туалетом!!!! Невозможно!!!!! До сих пор утраняют причину!!!! В номере нечем дышать!!!! У меня уже слезы отчаяния!!!! Я не могу жить без воды! Никто ничего не объясняет когда будет вода и не предоставляют другие корпуса или другой отель!!!! 2 звезды за такое решение проблем в сезон дождей! Ну не ужели вы не подготовлены к сезону дождей ??? Почему мы должны все это терпеть!!!! Не первый год в Тайланде, в разные сезоны, с такой ситуацией сталкиваюсь впервые!!! Уже подняла на уши всех от тур оператора до ресепшена!!!! Просто нет слов
16
S4z3d4
Дата отзыва: 22 августа 2024
Я разобью свой обзор на несколько пунктов.
Изначально мы заказали орхидею на Пхукете и были переведены в этот отель без моего ведома или предварительного общения. Я только узнал, когда, кстати, я пытался связаться с отелем, и там было сказано, что он закрыт на ремонт. Я забронировал только этот отель, так как мы хотели один с водными горками. Я бы сказал, что это 3 . 5 / 4 звезды. Во время нашего пребывания нам пришлось переместить номера от 1103 / 4 из-за протечки воды – мы также заметили 2 тараканов и сообщили ресепшн. Затем мы переехали в 1116 / 7 и 23 августа у нас не было воды в ванной комнате или туалете из-за утечки в этом районе.
Хозяйственность - это нормально. Они не очищаются тщательно с моющими средствами, хлопчатобумажными бутонами и т.д. не пополняются.
Местонахождение:
Расположение этого курорта является довольно центральным для пляжа Ката. Ходьба до пляжа занимает около 8 - 10 минут - вы выходите из отеля и берете левый, а затем первый правый, это очень оживленный пляж.
Рядом с отелем слева расположен ночной рынок еды, который открывается ежедневно. Справа вы получаете еду / мороженое / блины ларьки ночью и есть ночной рынок Ibis дальше.
В отеле есть парковка для автомобилей и мопедов - мы взяли напрокат автомобиль - идя тариф около 900 бат в день для седана с депозитом в 100 фунтов.
Food
Мы заказали завтрак в отеле, и у них была лапша/суп/фрукты/тосты/круасабт/корица вихрь/жареные яйца/яйца/крупы/соки. Я бы не сказал, что это лучший завтрак, который у нас был, и через пару дней мы не удосужились проснуться.
Кроме того, поскольку были свиные вещи так близко друг к другу, я не уверен на халяль - может быть, отель должен посадить вегетарианец и халяль и больше выбора.
На дорогах есть ларьки, в которых продают халяльные кебаб/уличную еду и т.д. в ночное время.
Номера:
У нас было 2 взаимосвязанных боковых номера бассейна, что идеально подходит для детей. В номерах было 2 шезлонга и стол снаружи, а также вешалка для сушки одежды. Доступ к бассейну осуществляется через большие раздвижные двери и есть затемненные шторы.
В номере есть мини-холодильник, а также кружки и стаканы и чайник. Также есть фен, тканевая коробка и туалетные принадлежности в больших бутылках многоразового использования. В комнате нет утюга.
Есть место в гардеробе с 10 ангарами и 2 халатами, тапочками, пляжной сумкой и 2 зонтами. В номере также есть сейф.
Розетки такие, что вы можете использовать UK 3 контакта и обычные 2 контактные устройства в помещении.
Есть телевизор, в котором нет английских каналов, в основном арабских и тайских.
Полотенца для ванной комнаты и пляжа предоставляются ежедневно.
Прачечная
Мы сделали нашу прачечную снаружи, есть место вне отеля, взять налево и сначала налево в парикмахерскую. 60 бат на килограмм.
Косметические процедуры
Была парикмахерская около 10 минут ходьбы по главной дороге (правая часть отеля) , где у меня были мои длинные волосы, постоянно выпрямленные за около 40 фунтов стерлингов . Это розовый салон перед рестораном Mr Khans и экскурсионный киоск снаружи.
Моей дочери почистили и отбелили зубы в стоматологической клинике "Новая улыбка".
Ванная
Ванная комната просторна и имеет раздвижную дверь без замка. В нем есть туалет и большой душ со скамейкой внутри. В распоряжении гостей ручной душ и потолочный душ. Вентиляция через вентилятор. Раковина находится за пределами ванной комнаты во входе в ваш номер, но мы привыкли к этому - вы просто должны положить полотенце под раковину, иначе ваш пол в комнате мокрый каждый раз, когда кто-то использует раковину. Отель должен поставить здесь коврики для ванн, чтобы избежать несчастных случаев.
Entertainment
Развлечений нет, но на территории есть тренажерный зал и детский клуб. Никаких спа или сауны и т.д.
12
Lemon tea
Дата отзыва: 14 августа 2024
Водная горка была немного интенсивной, но у меня было прекрасное время еда была в порядке не лучшей и официантки с проводной улыбкой на ее лице действительно плохо Я могу сказать, что я не знаю, знает ли она английский или нет Я сказал ей отменить мой заказ, но она все еще дала его мне, так что я сказал ей упаковать его для меня, и она в основном просто налила дырявую пластину, так что пожалуйста, будьте в курсе
Пол рядом с бассейном был очень скользким во время моей поездки в этом отеле Я видел, как какая-то одна поскользнулась, а также, возможно, сломала ее спину Я наблюдал, как она пошла в больницу после обеда, потому что я мог
Пожалуйста, будьте осторожны, когда проходите по лестнице или поднимаетесь по ней.
Самое главное, что в моей ванной комнате в сливе в комнате 1202 были тараканы на моих ботинках, когда я принимал душ они появлялись 3 раза в моей поездке, так что я, возможно, думаю, что комната 1201 была умиротворением этой проблемы
Но кроме того, это была отличная поездка.
20
Getaway11559722529
Дата отзыва: 17 июля 2024
Отель просто супер, обслуживание тоже. На рецепшэне рускоговорящий гид был с утра и до обеда.
Бассейн хорош (есть две чаши для детей, и много места для взрослых), его каждый день чистят, рано утром и когда стемнеет плавать нельзя, а так нам повезло - народу конечно было много, но лежаки и место в бассеине было ВСЕГДА. Ребенок боялся с горок кататься (ну первый раз на море, не очень пока умеет плавать, трусишка в общем), но с горок я прокатился (винтовая, и широкая) - мне понравилось... Сам номер уютный, кондиционер работает хорошо и тихо, места в холодильнике хватало. С соседями или повезло, или их не было, хотя у нас с ними и была закрытая дверь, но было тихо...
Вечером на балконе музыку слушал, скорость интернета хорошая, статую Будды хорошо видно с балкона. Кому как, но до пляжа идти неспешно минут 6-7, там же автобус стоит (конечная и первая остановка), что по Каро и Кате возит (очень удобно 20 бат поездка с человека).
Мне кажется отель расположен очень удачно:
1. Он вроде и находится немного вглубь от основной дороги, но зато тишина.
2. От отеля очень удачно идти и на пляж Ката и на пляж Каро.
3. Нам сказали, что обменник что на выходе самый выгодный, проверял несколько раз, так и есть курс был выгодный в основном тут.
4. В отеле есть детская комната - был с ребенком и там даже мне понравилось, много развивашек, лазилок, игрушек...
5. Недалеко расположено два крупных сетевых магазина
6. Каналов по телевизору чтобы смотреть не так много, но есть и русские и те, что можно без перевода смотреть (мультики, какие то географические программы).
7. Кровати удобные, спиться хорошо )))
8. Сейф есть, но пришлось пару раз вызывать )))), чтобы открыли, вроде и код тот вводишь, а не открывается...
9. Еда, да - наверное однообразная, но ведь приезжаешь не есть, )))), а отдыхать... Мы только завтракали, чем раньше идти, тем меньше людей и несколько раз вечером заказывали еду возле бассейна.
Из минусов - да нету их, страна и ее жители молодцы.
16
Е Г
Дата отзыва: 27 июня 2024
Замечательный отель.И для двоих и особенно для семей с детьми.Большой бассейн.Есть выход и номеров.Уборка каждый день.Очень приветливый персонал.Завтраки,конечно,хотелось бы разнообразить морепродуктами и мясом.Но не критично.Все свежее.Рядом мини рынок с фруктами.Своя крытая парковка.Море совсем рядом.Чистое.Спасибо большое персоналу.
20
Compass450525
Дата отзыва: 23 июня 2024
Сопровождение было абсолютно красивым. Номера были чистыми и привлекательными. Бассейны были такими веселыми, особенно детский бассейн для самых маленьких детей в нашей группе. Наши дети любили детскую зону. Выбор еды был отличным, и вкусным. Выборка и презентация фруктов были красивыми и вкусными. Отдельное спасибо менеджеру ресторана Ауд за профессионализм, но при этом большую помощь и доброжелательность. Ауд и его сотрудники не постеснялись удовлетворить наши потребности, даже принесли бекон, когда мы спросили об этом. Мороженое за обедом и ужином было большим хитом, как и картошка фри и куриные наггетсы с детьми и взрослыми. Спасибо, что вышел за рамки. Ваш персонал был великолепен!
16
Mohamed Tahir
Дата отзыва: 18 июня 2024
Хорошо для семьи с детьми. Халяльная еда довольно сложная. В поисках халяльной еды вам всем нужно повернуть направо от входа в отель Pamooko. Халяльная еда после Burger King. Транспорт Тук 2 - 200$ бат
Слоновий заповедник закрывается в 17:00. Мечеть и заповедник слонов слева около 1–3 км.
16
144Dutch78
Дата отзыва: 13 июня 2024
Мой поход в отель был на ремонте и попросили попробовать другой в группе.
Очень хороший курорт на пляже Ката очень хорошо представленный имел все удобства, которые понадобятся человеку. В нем была атмосфера сафари, как в мультфильмах Флинстоунов
Курорт имеет несколько соединительных бассейнов и скольжения отлично подходит для семей недвижимость была построена далеко внутрь с улицы, не зная, что отель даже выходит там, пока вы не рискнете войти. На улице есть рынки, обмен денег , такси и тук туки действительно хорошее расположение, много парковки и отличная служба безопасности.
Было приятно выпить кофе в Amazon на входе, приготовленном лучшими баристами города, такими как Дженни и Нина.
Завтрак был в драке каждый мужчина для себя чаще всего нужно было бороться за еду, как стая львов в Африке бедный персонал не мог угнаться вообще большинство дней мы даже не беспокоились.
Номера были хорошими хорошими оборудованными, кроме бассейна в середине номера, что происходит с этим, но имели сейф, фен, пляжные полотенца , хороший и сильный Air con etc
Тренажерный зал при детском клубе Мама, Синди и Вики помогали с детьми в большинстве дней, а также тренажерный зал
Только с другой стороны команда Хозяйства весь день кричала и кричала много раз я вышел на улицу и сказал им заткнуться очень тревожно, когда вы отдыхаете в праздники, я знаю, что хорошую помощь трудно найти, но они должны уважать личную жизнь людей.
20
Dave
Дата отзыва: 07 июня 2024
Курорт отель хорошо заложен и очень близко к пляжу. Номера близко к бассейну, который чистый и теплый. Высокие горки бассейна веселы для семьи. В целом, это было очень приятное пребывание. Персонал поддерживал чистоту в номерах, и стойка регистрации была полезной. Од была добра и полезна.
Очень рекомендую!
4
Виктор Ш
Дата отзыва: 31 мая 2024
Ужасный отель, при заселение 3 человек полотенец все ровно дают 2 , бутылки от воды которые в номере нельзя выбрасывать они меняют на новые а если нет то должен заплатить за воду из фильтра 50 батт , ребёнок в номере ушиб спину не может вставать , не дают еду ему принести, говорят вот вам бокс для ребёнка и туда сложила что захотела арбуз с беконом все перемешала, проще с мусорки взять и то вид будет лучше , горки все старые разваливается, лучше не кататься
20
Dangsters C
Дата отзыва: 30 мая 2024
Мы остановились в Памукку со всей нашей танцевальной группой и использовали конференц-зал «Геология» для занятий танцами в течение 4 полных дней. Наше общее впечатление было превосходным. Путита, Ади и вся команда Памукку все время были очень профессиональны и готовы помочь. Отличное качество обслуживания, удобств и т. д. от стойки регистрации до уборки номеров. Большое спасибо за все! Мы вернемся!
4
Павел Г
Дата отзыва: 22 мая 2024
Ужасней сервиса мы ещё не встречали в жизни! При заезде сразу же гостям предлагают другой отель. Странно, подумали мы. Ведь мы заплатили за определённый номер и отель. Но как оказалось это не спроста. Мы естественно отказались от переезда и решили дождаться заселения. Зря! И так когда нас проводили в номер 5223 нас ждал сюрприз, это ужасный запах канализации. Что за ерунда, мы не хотим 20 дней дышать этим, чтобы заработать туберкулёз или ещё что-нибудь. Взамен предложили другой номер 5608, ситуация не изменилась. Опять вонь!!!
В итоге мы согласились поехать в другой отель Beyond Kata, который кстати оказался классом выше и на первой линии. Там нам дали номер на 1 этаже на 2 дня и пообещали, что когда освободятся номера получше нас туда заселят обратно в номер без запаха.
Прошло 2 дня, нас вернули обратно. Сидим ждём когда уберут номер. Они его даже не подготовили!
Решили пойти и проверить пока там убираются, что же нам предложат в этот раз. Ну и мы были уже не удивлены, конечно же в этом номере также воняло канализацией. Отказать! Давайте посмотрим другой вариант. Идём в номер 1108, аналогично - сильный запах канализации!!! Бассейн кстати также с запахом, только уже хлорки. Проходили мимо него несколько раз когда шли смотреть номера. Нос аж щипит, но зато микробов наверное нет.
Получается,что во всём отеле в любом корпусе и на всех этажах такая ситуация с канализацией. Мы негодуем! Полный отель людей, очень много китайцев и все терпят это. Мы не готовы платить деньги и жить в таких условиях! В итоге нас отправили обратно в тот же отель в тот же номер где мы были 2 дня до конца нашего отдыха.
Итог: отель Pamookkoo resort не рекомендую рассматривать для отдыха. Ну или если у вас полностью отсутствует обоняние тогда можно смело ехать.
20
Luba Z
Дата отзыва: 18 мая 2024
Здравствуйте! Никогда не писала отзыв про отель, но здесь очень захотелось.
Первоначально собиралась ехать только с ребенком, но в итоге поехала еще и с подругой. Именно подруга акцентировала внимание на этом отеле. Счастлива, не то слово , что мы остановились именно в нем, отличная инфраструктура , как на территории отеле, так и рядом) Даже, если ты не ребенок малолетний, тебе все равно будет интересно здесь, короче, отличный отдых для любого возраста)
Еще одна крутая фишка этого отеля, которая есть в Таиланде далеко не везде, по крайней мере в тех отелях, где была, не было: это детский клуб, очень классный клуб!!! Самая высокая оценка!!! Туда можно сплавить ребенка, если ему 5 лет исполнилось, и пойти по своим делам))) Особая благодарность сотруднику клуба Синди, которая нам стала уже родной))) Ребенок стал ее называть "нашей тетей"))
Всем рекомендую , ну и ,конечно, сами обязательно вернемся в этот отель!!
Любовь, г. Хабаровск
20
Константин А
Дата отзыва: 14 мая 2024
Отдыхали с внучкой 7л.Прилетели ко времени заселения,поэтому ждать не пришлось,но искали сами без сопровождения.В номере все понравилось,5 эт,вид на бассейн.кровать супер -нужная жёсткость и белевшее чистейшее белье,по2 разноразмерных подушки.Душ отличный ,без проблем с водой и днём и поздно вечером.Все менялось,пополнялось .Особенно хорошо с пляжными полотенцами,новые просто заказываешь на ресепшн.Мы брали с собой детский самокат(потом оставили в номере в подарок) и с передвижением не было проблем.До обеда ходили на Ката бич,а после сиесты на Ката Ной или Карон ,внучке нравились по дороге почти живые динозавры ,одного даже вечерами выводили на цепочке.Бассейном пользовалась только внучка после моря мин. по 20.Вечерами бродили по окрестностям ,заходя попутно в 7/11 за айс Кривом.Внучка шутила :»дела зайдём погреется».С питанием все хорошо,если конечно не привык по утрам обедать.спасибо Айе на ресепшн ,обращались иногда.короче отдохнули на ура и без минусов .У выхода обменник с хорошим курсом. кстати в лобби имеются весы,спокойно по отъезду затарились фруктами
20
Adventure14980806166
Дата отзыва: 11 мая 2024
Отдыхали в этом отеле с 4 по 15 апреля 2024.
Прилетели в 8 утра, в отеле были в 10, заселение с 14.00, переоделись внизу в туалете, вещи сдали в камеру хранения на ресепшене, ушли на море.
Заселились после 14.00.
В номере огромная кровать, состоящая из 2 отдельных жестких матрасов, 4 подушки, 2 одеяла. Мы одно одеяло стелили поперек матрасов – так было помягче и они не разъезжались. В большом шкафу достаточно плечиков, 2 зонтика, пляжная сумка, сейф. На туалетном столике 2 маленьких полотенца, меняли каждый день, шапочки для душа, ушные палочки, жидкое мыло для рук, шампунь, кондиционер, гель для душа, зубных щеток нет. Холодильник пустой, депозит не берут. На столике чайник, чай, кофе, сливки, сахар – пополняют каждый день – бесплатно. ВОДА!!! 2 стеклянные бутылочки, пополняют каждый день. НЕ ВЫНОСИТЕ ИЗ НОМЕРА И НЕ ВЫБРАСЫВАЙТЕ БУТЫЛОЧКИ, они заменные – за потерю заплатите 50 бат за шт. На балконе пластиковый столик, 2 кресла, сушилка металлическая! – очень удобно! 2 пляжных полотенца. Полотенца длинные – закрывают шезлонги полностью. Меняли у «пойманной» в коридоре девочки, которая убирает номера. Постель меняли через 5-6 дней проживания. Уборка ежедневная, но не сильно тщательная – подмели, постель поправили, санузел, пополнение запасов воды, еды, но все всегда чисто, кроме балкона, туда не заходили). ТВ современный, брали диск с фильмами, смотрели. Вайфай хороший. Большой плюс, что кондиционер работает постоянно, даже без карточки. Ставили 25* и приходили с пляжа в прохладный номер.
Бассейн больше для развлечений, чем для плавания, не глубокий, ориентирован на детей. Т.к. много отдыхающих с детьми и они в основном зависают здесь, днем свободных шезлонгов нет, вернее они есть, но на них лежат полотенца))) Но нам нужно было море, поэтому это не волновало)
Завтраки в ресторане с 6.30 утра (это так ценно! Мы в 7,30-8 уже были на пляже и гуляли по не очень активному солнцу), нам за все время не надоел. 3 вида яиц, рис, овощи, каши, панкейки, сосиски, ветчина, стол для супа фо или кто что себе намешает – вкуснейший бульон, 3 вида лапши, мясо, фрикадельки, соя пророщенная, куча добавок… салаты, хорошая выпечка, несколько видов хлеба, тостер, джемы, мед… хлопья…..соки, воды, чай, кофе вареный и растворимый, молоко, сливки…. Фрукты нарезкой 3-4 вида, фруктовый салат, 2 вида йогуртов-заливок. Персонала много, сразу убирают посуду, чисто, места всем хватало. Вход без карточек – просто заходите из отеля и все. Для уезжающих рано на экскурсии или домой в предыдущий день можно заказать ланч-бокс, чем мы и воспользовались при отьезде.
На выходе из отеля – СЛЕВА мороженное, блинчики с бананами и манго, фруктовая лавка, обменник с нормальным курсом, СПРАВА большой магазин, цены чуть выше чем в 7 Eleven (он направо метрах в 300 от отеля), но! После пандемии 7 Eleven можно по пальцам пересчитать – практически по 1 магазину на пляж и там всегда дикие очереди.
Пляж в 300 м налево от выхода из отеля, дальше куда пожелаете. Мы брали с собой маску – налево в конце пляжа мыс с камушками и рифами – ОГРОМНОЕ количество рыбок всех видов и мастей…. Зависали там часами. Там же можно арендовать сап и маски.
На входе на пляж платный туалет, душ. Вдоль всего пляжа впритык лавки: одежда, всевозможная еда, смузи, мороженое, кукуруза…
На выходе с пляжа через дорогу отличный фудкорт с разнообразной едой – можно покушать там, можно взять с собой.
Отель шикарный, чисто, тихо, не смотря на то что во дворе горки и постоянно прыгающие дети, за закрытой дверью балкона ничего не слышно, ночами никто не веселился, просыпались утром от громкого пения птиц) Все было отлично! Благодарим! Рекомендуем!
16
Amy M
Дата отзыва: 09 мая 2024
Номера: мы купили семейный номер. Номера были хорошего размера, со встроенными двухъярусными кроватями. Основная кровать была довольно твердой. Странная планировка комнаты заключалась в том, что раковина в ванной располагалась у главного входа. Кондиционер и Wi-Fi работали нормально.
Расположение: расположение в Ката было отличным. Легко добраться до большей части Ката, всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа, ресторанов, массажных салонов и т. д. Всего в нескольких минутах ходьбы от главной дороги по подъездной дороге к отелю.
Бассейны: детям понравились водные горки и водная игровая площадка. Пожалуйста, будьте ОЧЕНЬ осторожны, прогуливаясь рядом с бассейном, так как плитка в отеле очень скользкая. В отеле попытались принять меры предосторожности (коврики и искусственная трава), но все равно очень скользко. Несколько членов семьи упали. Слайды не для слабонервных. Вы получаете экстремальную скорость, спускаясь по самой длинной горке с огромным ударом по воде.
Детский клуб: детский мир предлагает небольшую зону для детей, но пространство ограничено и подходит для очень маленьких детей (дети до 4 лет должны быть в сопровождении взрослых). Я бы не рекомендовал это место детям старше 5 лет.
Завтрак: хороший выбор на выбор каждое утро. Еда варьировалась от свежеприготовленных яиц, выпечки, салатов, хлопьев, блюд местной кухни, соков и кофе.
В целом: нам понравилось здесь, расположение в Ката. Помимо очень скользкого бассейна, мы рекомендуем этот отель из-за его расположения.
20
Ольга П
Дата отзыва: 05 мая 2024
Отель понравился: новый, чистый, просторные номера, отличный вай-фай, прекрасные завтраки, хорошие горки и очень чистые общественные туалеты в отеле.
Расположен в пяти минутах от моря, но нас это не напрягало - любим ходить, рядом много кафе, рынок, супермаркет- всё, что надо рядом есть
Русскоговорящая девушка Айя очень хорошо помогает, если есть какие-то вопросы, на рецепции тоже всегда можно решить вопрос, если воспользоваться Гугл-переводчиком
Убирались каждый день, пополнение мыльными тоже всегда без напоминаний
Понравились завтраки и кофе, что редкость для Таиланда
Не хватает бассейна для поплавать( тот, что есть с горками только купаться - плавать полноценно места недостаточно
12
Евгения К
Дата отзыва: 20 апреля 2024
Подходит к концу наш отдых в отеле Pamookkoo. В целом отель не плохой. Хорошее расположение. Кафе, магазины, рынок с фруктами и всякими мелочами всё рядом. В пяти минутах в сторону моря есть кафе Веранда с русско-тайской кухней. Это очень спасает семьи с детьми. Кормят вкусно, цены примерно везде одинаковые. Ужин на семью из 4-х человек выходит в районе 2000 бат с алкоголем . До моря пешком 10 минут, по дороге есть магазин где можно закупиться вкусняшками, алкоголем и др. Завтраки в отеле очень приличные. Всегда найдете, что поесть. Время завтрака с 6:30-10:00. В ресторане два этажа, места хватает. Уборка в номерах ежедневно. Убирают хорошо. Номер укомплектован - мыло, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, ватные палочки. Халаты только в семейных номерах. Есть тапочки, но они не одноразовые, мы не пользовались. Так же есть пляжная сумка и зонты. Считаю это очень мило. Этакая забота о туристах. У нас, например, сумки не было и мы пользовались отельной. Вода в стеклянной таре. Выкидывать бутылки нельзя, штраф. Постельное белье хорошее, полотенца тоже. Пляжные полотенца меняют по звонку на ресепшен, приносят в номер. Если что-то закончилось, можно позвонить и принесут в течение 10 минут. Горячая вода в номере была всегда, нужно только повернуть кран в нужном направлении))
ЖИРНЫЙ МИНУС для меня это ситуация с лежаками на бассейне. Их катастрофически не хватает. В 8:30 уже все занято. С одной стороны это русские люди занимают и могут не прийти загорать до вечера, с другой стороны отель мог бы обеспечить большим количеством лежаков своих гостей.
20
jason p
Дата отзыва: 18 апреля 2024
Этот отель - лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались, а мы останавливались во многих. Семейный курорт с фантастическим сервисом. Уборка номеров производится ежедневно. Предлагается широкий выбор вариантов завтрака. (Победа Тима Марча) или горничная на седьмом этаже является исключительным сотрудником и является заслугой курорта Pamookoo. Как комната была безупречной, и она очень внимательна. С наилучшими пожеланиями. Наша семья.
20
Дарья Ш
Дата отзыва: 17 апреля 2024
Начну с бассейна, потому что он идеальный для семьи. Я никогда не купаюсь в бассейне в отеле, и этот отель не очень хотела выбирать из-за большого бассейна, но в этом купалась даже я. Мы были с дочкой 5 лет, с 4 сторон взрослого бассейна (глубина 120см) были мелкие зоны для детей, что максимально удобно, так как можно плавать и взрослому и ребенку. Детский бассейн возможно интересный, есть горки, но дочка любит именно плавать, поэтому были в основном во взрослом. По поводу горок во взрослом бассейне муж сказал хорошие, я не пробовала.
Номер. Номер отличный, большой, с просторной душевой, у нас был семейный, была двухъярусная кровать, которая стояла в нише, для дочки это была как отдельная комната, что тоже очень удобно. Мы жили в 5 корпусе, самом дальнем, но зато вид был отличный, на «город» и большого Будду.
Уборка. Кто-то пишет, что уборка после обеда, не знаю, у нас всегда убирали утром, убрали хорошо, иногда даже через чур, носки пару раз не могли найти, оказалось уборщица их сложила в пакет)) единственное что, полы не моют в номере и на балконе подавно, но во многих отзывах по тайским отелям я читала такой момент.
Завтрак. Прекрасный, большой выбор всего, да, это все каждый день плюс-минус одно и то же, но если есть желание можно 10 дней есть разное) что важно, был детский уголок с овсяной кашей на молоке (что очень удивило!) и блинчиками. Фрукты каждый день в многообразии. И даже кофе неплохой, хотя пишут обычно, что в Таиланде он не вкусный, он сначала был непривычный, но в итоге понравился.
WI-FI. Он есть везде, но не всегда грузит что-то тяжелое, сообщения и ютуб да, а вот Яндекс музыку почему то загружал очень долго)
Интерьер отеля. Очень интересный, в стиле сафари, на ресепшн вместо диванчиков что-то вроде камней, весь персонал одет в бежевую форму в этом же стиле, везде чисто и красиво.
Кафе в отеле не пользовались кроме как на завтрак, поскольку рядом огромное множество кафе и рынков.
По поводу дороги до моря, да, не очень близко, но идти минут 7 (по дороге рынок с фруктами, всегда туда заходили, и мороженое, конечно) это не так уж долго, наверное все когда выбирают отель смотрят по карте где он находится, мы знали куда едем и разочарований не было.
10
Konstantin
Дата отзыва: 08 апреля 2024
Хороший отель для семейного отдыха. Приличный завтрак, номера со всем необходимым. Нет проблем с пляжными полотенцами.
8
Nom Nom
Дата отзыва: 07 апреля 2024
Довольно приличное место с множеством ресторанов и магазинов в нескольких минутах ходьбы. . пляж немного дальше, если у вас несколько маленьких детей.
Изначально мы забронировали семейный номер, но при регистрации попросили номер на первом этаже, и нам дали, и было приятно находиться прямо у бассейна с младенцами.
Я не думаю, что мы вернулись бы, если бы у нас не было подростков старшего возраста, поскольку ночи были очень громкими, несколько групп детей бегали вокруг, кричали и прыгали в бассейн каждую ночь до 12 часов ночи без контроля со стороны отеля, хотя бассейн был закрыт. .
Первоначально забронировал этот отель из-за его удобств, включая тренажерный зал, которым я не мог пользоваться только в часы работы, и было бы неплохо наслаждаться ребенком на грудном вскармливании 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
12
олеся е
Дата отзыва: 06 апреля 2024
Мы конечно погорячился взяв отель подешевле. Из плюсов: это два горки на которых не больно кататься ребёнку. Это винтовая и самая высокая. Завтрак нормальный, выбрать есть что. В номере ребёнку понравилась двухэтажная кровать, у кого двое так это красота.
Из минусов: в столовой посуда грязная! Бассейн был зелёный, люди купались и днем и ночью, наверное поэтому не было нормальной очистки! До моря топать прилично, если идти с вещами, водой, то по жаре так вообще ужас! Уборка номеров после 3х, когда тебе хочется в самую жару посидеть в номере, приходит уборка! На ресепшене сидят Тайки обижалки, которые на элементарные требования , отвечают , как побитые котята! Клиентоориентированость нулевая(
16
carly
Дата отзыва: 31 марта 2024
Мы останавливались здесь на 5 ночей и встретили друзей, которые живут в Таиланде. При регистрации на стойке регистрации возникла небольшая путаница, потому что они отдали наш номер нашему другу, несмотря на то, что мое имя было указано в бронировании.
Семейные номера просторные, с большими душевыми, хорошим кондиционером, мини-баром, халатами и полотенцами для бассейна. Бесплатная вода, чай и кофе.
Мы выбрали завтрак, который был абсолютным хаосом, никто не распределял места, и каждое утро шла борьба за столик, что подвело отель. Завтрак был простым, но каждый мог найти что-то для себя.
Весь персонал был очень милым и дружелюбным, всегда улыбался и шутил. Ежедневная уборка номера была на 10/10, уборка в номере производилась каждый день к 11 утра.
Зона бассейна может быть немного хаотичной, шезлонги очень изношены и неудобны, их необходимо обновить. Кроме того, из-за формы отеля зона бассейна представляла собой ловушку для загара с небольшим ветерком, и нам было слишком жарко, чтобы слишком долго сидеть у бассейна с детьми.
Отель находится в прекрасном месте, бары, рестораны, магазины и пляж в нескольких минутах ходьбы. Пляж Карон стоил 300 бат на туктуке.
12
Andrey E
Дата отзыва: 22 марта 2024
Доброго времени суток всем читающим, отдыхаю с семьёй в данный момент, общее впечатление- не самый лучший, но и не самый худший отель, начну по порядку:
1. Горки. Классно, но швы не приятные, лёжа спину отбивает
2. Бассейн. Небольшой (из-за горок, много места занимают) утром вода прохладно-приятная, после обеда нагревается очень сильно, неприятно, соответственно появляется запах хлорки.
3. Завтрак. Нам нравится, хотя одно и тоже, но есть всё, места в зале всегда хватает, персонал работает хорошо
4. Номера. С семьёй вид на бассейн не самый лучший вариант, шумно, но есть альтернатива, много семейных номеров на другие стороны, где гораздо тише. Убираются каждый день, удобно что умывальник вынесен из ванны. Остальная номенклатура стандартная (сейф, холодильник, фен и т.д.). Отдельная проблема это вода, напор и температура постоянно скачет, что очень напрягает.
5. Кровати. К большой кровати вопросов нет, большая, удобная, в меру жёсткая, а вот по 2ух ярусной вопросов много, Нижний ярус всё ок, но верхний это жесть, нет ни одного поручня для спуска/подъёма и как на зло рядом острый угол стола. Ребёнок упал со 2го яруса из-за отсутствия поручня, ударился головой об стол- итог рассечение, травма, слезы и нервы, а матрац послужил пружиной для более качественного полёта.
6. Расположение. Рядом есть всё, до моря минут 5 ходьбы, с детьми 10
P.S. проблема кровати очень расстроила, в остальном нормально, ремонт по немногу устаёт, но персонал старается поддерживать состояние.
Пребывание с 18.03.24 по 01.04.24
20
Alina
Дата отзыва: 18 марта 2024
Были в 2024 году февраль-март. Искали отель с номерами большими для 4х и сто бы были полноценные спальные места. В номере большая кровать и двухъярусная большая, которая установлена в нише и это супер, не пришлось выдумывать как сделать бортики младшему ребенку. В номере чисто, мебель в хорошем состоянии, уборка каждый день хорошая. Слышимость не очень сильная, только если дети в коридоре кричат, а из номеров не слышно соседей. Есть полотенца и банные и для пляжа, пляжные мы тоже клали на пол и нам меняли на чистые. На первом этаже есть гладильная доска с утюгом. Есть детская комната - в ней не особо много игрушек, но есть много закрытых кроватей где малыши могут отдохнуть под присмотром няни. Около бассейнов всегда находили свободные лежаки, все очень чисто, вода в бассейне очень теплая и глубина максимальная 1 метр 20 см. Персонал вежливый и во всем помогают- мы обращались распечатать документы рабочие, нам все сделали бесплатно. У нас были завтраки и в подарок ужины - это важно если дети едят больше европейскую еду, тут был шведский стол похожий на привычные завтраки типа как в Турции. Ужины тоже подходят детям которые не едят тайскую еду, дети в основном и ели в отеле а потом мы шли на фут-рынок есть сами, а дети брали всякие развлечения съедобные . Всегда есть фрукты - ананасы, бананы, арбузы, папайя, мандарины и тп. Около отеля есть парковка для машин и байков, мы брали в аренду машину и оставляли все дни ее бесплатно у нас на парковке. Около отеля брать фрукты с собой в самолет не рекомендую- лучше пройти минут 15 на право до рынка, там выбор больше и свежее и выбираете вы сами себе в корзину. В отеле тишина - нет музыки, дискотек и всяких развлечений, и сам район Ката тихий, в 23 часа все закрывается и тишина. Из отеля и не слышно в целом шум улицы. Вообщем нам отель очень понравился и если вы семья с детьми, хотите в тишине высыпаться и не беспокоиться за детей, этот отель подходит.
20
Anna M
Дата отзыва: 15 марта 2024
Была очень много где( есть с чем сравнивать), в Тае тоже была, но сейчас впервые в отеле. были с 04.03 по 16.03.
Итак, отзыв именно про отель:
Заселение: в 15.00. Но если есть возможность, заселяют раньше
Номера: обычные, как везде.С видом на бассейн. На балконе есть небольшая сушилка, что есть не во всех отелях: вам не придется трусы и купальники по стульям раскладывать).Не смотря на то, что с утра до вечера в бассейне резвятся дети это абсолютно не мешает, при закрытом балконе.В бассейне есть горки , детям всем нравится. В одном отзыве прочитала, что не чистят бассейн. Так вот это не правда: ежедневно вижу, как по утрам чистят, а по вечерам чистят и добавляют что-то типа хлора.Лежаков хватает, хотя занимают их все рано.
В номере есть маленький холодильник,сейф,чайник, чай/кофе/вода( обновляют ежедневно), халаты, полотенца, пляжные полотенца ( что немаловажно), ватные палочки, шампунь/гель/бальзам для тела/ кондиционер для волос, шапочки для душа,фен. Утюга нет, но он реально здесь не нужен. Отельных тапок нет, есть шлепки, но ужасно неудобные.Уборка каждый день, если хотите, чтобы поменяли полотенца, надо их скинуть на пол. Нам каждый день уборка была не нужна, мы просто просили воду и туал бумагу принести. Персонал вежливый, но это вам не Турция, по русски никто не говорит). Чаевые приветствуются , впрочем как везде.
Завтраки: в основном все берут только завтраки, обеды и ужины на рынках или в ресторанах. Завтраки хорошие, есть все: сосиски, ветчина, бекон, картошка,омлеты, рис, макароны, оладьи, тосты,круассаны, джемы, фрукты ( арбузы, апельсины, папайя, бананы), соки, воды и пр, пр. Вообщем голодными не останетесь! Завтраки отличные!Но есть один минус для тех, кто поздно встает: Завтраки с 6,30 до 10. Так вот в 9.30 нет посадочных мест вообще! И нет их из за того, что сотрудники не успевают убирать столы.
Локация: море в 7 минутах ходьбы, рядом продают все: фрукты, мороженое, смузи,тряпки. Недалеко есть 7/11, аптеки, кафе, мороженое,смузи,рестораны, рынок( вот там все и питаются в основном, все готовят при вас). От аэропорта до отеля примерно час езды. Отель понравился! От души рекомендую!
4
Anna Y
Дата отзыва: 11 марта 2024
Если вы ищите спокойный релаксирующий отель с приятной тайской атмосферой то это место НЕ для вас!
Первое впечатление-развернуться и бежать,забыть как страшный сон. Орущие дети,очень много людей ,горячая вода в бассейне,пахнет хлором..
Как будто в стреднестатистическом египетском отеле.
Тихие уютные отели в зарослях тропической зелени ,аромат лемонграса, милые тайцы-здесь вы этого не найдёте...на ресепшн мерзкие тётки,нет этого традиционного савади кааа..
Пока только негатив...
12
Эля Х
Дата отзыва: 10 марта 2024
Первое впечатление не плохое, отдыхали вчетвером , две пары, март 2024, номера : задумка не плохая, но грязно, очень, почему-то тапочки многоразовые, сейф не работал, в душе плесень , с потолка паутина, вода то холодная, то горячая, уборка в номере никакая, полотенца меняют регулярно, халат как забрали, уже не вернули, уборка заключается в номинальном увлажнении пола , на балконе было грязно при заезде , поэтому на уборку не претендовали. Кондиционер работал без претензий, холодильник также. Воду меняли ежедневно на пустые бутылки. Расположение спорное, безусловно есть отели от которых идти ди пляжа дальше, но это 4*, на территории грязно, персонал скидывает мусор и забытые купальники в клумбы. Аква зона хорошо, но пол грязный.ю, лежаки грязные. Хорошо убраны были общие туалеты, ощущение , что унитазы чистили неоднократно за день, в комнатах ни разу за все время пребывания. Ресторан- в целом отлично для 3*, для 4* на 6 день уже не знали что брать, перешли на моно завтак— арбуз, голодными не оставались. Персонал- однократно обращались к девушке, говорящей на русском языке, видимо была не в духе. В целом очень грязно за пределами отеля. Пляж- это просто слезы, народу много, лежаки на просто грязные, а грязные супер, пляж грязный.туалет, вода , лежаки платные .впечатление в целом на 3, больше не поедем, цена неоправданно высокая
20
Татьяна Е
Дата отзыва: 29 февраля 2024
Отдыхали семьей . Отель замечательный , подходит для семейного отдыха . Бассейн супер!!! Приветливый персонал , хорошие завтраки , номер большой , чистый , полотенца меняются ежедневно . Девушка Ая на ресепшене знает языки , всегда можно обратиться к ней , очень доброжелательная . Пляж в 5 минутах от отеля , вода на пляже чистенькая , песочек , всегда есть свободные шезлонги . На территории пляжа много павильонов , кафешек, где можно вкусно поесть . Мы с удовольствием провели время и не хотим улетать ))))) Обязательно вернемся …. Отель Pamookkoo рекомендуем !!!!!👍👍👍
20
Larisa K
Дата отзыва: 28 февраля 2024
Отдыхали с семьей в отеле. Отель понравился. Новый и стильный. Удобная инфраструктура для отдыхающих и прекрасный пляж,вкусная еда и фрукты. Очень милая и отзывчивая русскоговорящий девочка Айя. ВСЕ понравилось. РЕКОМЕНДУЕМ И ВЗРОСЛЫМ И ДЕТЯМ!
16
Артур А
Дата отзыва: 24 февраля 2024
Гостиница сама по себе шикарная, для семейного отдыха, Чистая. Бассейн шикарный и почти нет ограничений по времени прибываете в нем.
Главный и единственный минус этой гостиницы это работница встречающая руссоязычных гостей на ресепшене.
4
Azamat K
Дата отзыва: 21 февраля 2024
Очень плохое обслуживание на стойке регистрации, менеджер Ая, говорящий по-русски, был очень непрофессиональным и невежливым. Никогда раньше в Таиланде не было такого плохого обслуживания за последние 4 года. Когда я спросил ее имя, она просто проигнорировала меня и моего друга, на самом деле, возможно, она была в плохом настроении, но обслуживающий персонал никогда не должен показывать гостям свое плохое настроение! Я бы больше не рекомендовал ваш отель никому из своих друзей. Сохраняйте позитивный настрой и не грубите своим ГОСТЯМ! 🙏🏻
10
Balzhan
Дата отзыва: 14 февраля 2024
Локация
Цена завышена, плохо убирались в номере. В ванной комнате постоянно стоял запах канализации, вытяжка не работает.
Цена завышена, плохо убирались в номере. В ванной комнате постоянно стоял запах канализации, вытяжка не работает.
16
Marit H
Дата отзыва: 13 февраля 2024
Комната была отличная, и персонал был в порядке. Бассейн очень хороший, подходит как взрослым, так и детям. Комната в целом чистая и красивая, но постельное белье не меняли, когда оно было грязным. Фитнес-центр был хорош, а кондиционер здесь был идеальным. Еда была немного завышена.
20
OnAir43203835305
Дата отзыва: 10 февраля 2024
Мы отдыхали в этом отеле в ноябре 2023 года, отель понравился расположением, чистотой в номерах и на территории, рядом хороший массажный салон, до пляжа 5 мин ходьбы, в номерах чисто, на территории бассейны и хорошие горки с разными фонтанчиками для детей.
На завтраки есть что выбрать, еще мы попали на питание HB в подарок, с Тайским разнообразием кафе вокруг мы только 2 раза были на ужине, было вкусно. Фрукты продаются в улочке прямо рядом с отелем, цены не завышены.
По вечерам тихо, спокойно, с маленькими детьми будет комфортно. Ночью можно купаться в бассейне. Есть детская комната для малышей. Небольшой спортзал. Но если вы любите громкую русскую музыку по вечерам, то выбирайте соседний отель)
В отеле работает русскоговорящая девушка Айя, всегда поможет с вопросами. В номерах можно разместиться семьей с 2 детьми, во многих есть двухэтажные кровати.
В следующую поездку поедем сюда с детьми, всем рекомендую этот отель.
20
Climber34993282913
Дата отзыва: 09 февраля 2024
В отеле отдыхаем второй раз. Нравится все:расположение, стилистика,уровень
обслуживания, отношение персонала. Чисто, красиво, ухоженно. Особенно хочу поблагодарить администратора
Айю,очень нам помогла в разрешении нашей ситуации. Отзывчивая, чуткая, Душевная и внимательная. Рекомендую данный отель к проживанию.
9
Irina
Дата отзыва: 05 февраля 2024
Более менее новый, расположение, завтрак хороший, номер тоже комфортный , отдыхали 2 взрослых и 3 детей всем места хватило, дети спали на 2-х ярусной кровати там они широкие можно м в 2 если маленькие , бассейны для детей хорошие да и взрослым комфортно , до парка ката и пляжа идти пешком 8 минут
Уборка комнат , приходят уже к вечеру
Уборка комнат , приходят уже к вечеру
20
Stella L
Дата отзыва: 04 февраля 2024
Мы приехали в 9 утра и не заметили, что заселение было только в 15:00. Но дама на стойке регистрации (к сожалению, не узнала ее имени) была очень любезна и объяснила, что сделает все для нас. Мы сидели и ждали, и милый мальчик принес нам холодный напиток. Через 10 минут наши номера были готовы. Она сказала, что хочет, чтобы нам было комфортно, поскольку знала, что мы проделали долгий путь. Наши номера были потрясающими. На первом этаже, что я очень рекомендую. Отель огромный и много людей. Но это не многолюдно и громко. Это был такой прекрасный, уважительный отель.
Завтрак может оказаться очень занятым, если вы пойдете после 8. 30 утра. И хороший выбор есть у каждого. Персонал, честно говоря, очень дружелюбный и милый и сделает все возможное, чтобы помочь.
Отель находится прямо на улице Ката, в 3 минутах ходьбы от пляжа.
Это потрясающее место. Имеется много парковочных мест.
Единственная проблема, с которой я столкнулся, это покинуть этот отель и переехать в другую часть Пхукета. О чем мы пожалели. Мы обязательно будем бронировать Памукку снова.
Я отправил электронное письмо в отель 4 раза до приезда, но так и не получил ответа. Так что это был единственный недостаток
20
Kate A
Дата отзыва: 29 января 2024
Отдых в начале Ноября
ЗАСЕЛЕНИЕ: от Аэропорта примерно 1 час – 1,5.
Приехали в Отель в районе 11-12ч, заселение только с 15 часов. Все вещи оставляли в холле.
В ЦЕЛОМ: Хороший большой отель! Подойдет для пар, семей, с детьми, пенсионеров. Расположение очень удачное, Отель находится в самом центре движа, вокруг много кафе, спа, магазинов, в 5 минутах - море, недалеко автобусная остановка, при этом, весь отель удачно удален от дороги и этого шума.
НОМЕРА: все стандартно. Номера новые, мебель чистая, приятная. Уборка номера в целом нормальная, но хотелось бы, чтобы иногда мыли кафель. Очень понравились: матрас – жесткий, кровать (очень большая), и красивое белоснежное постельное белье. Также удобно, что есть 2 больших зеркала в пол. В целом, номер, ванная просторные. Окна и балкон выходили на бассейн, 2 этаж, в принципе нормально, шум от воды не мешал, т.к. днем жарко с открытым балконом, а вечером уже весь шум прекращается.
Один ключ-карта на семью. Кондиционер работает даже без карты. Полотенца для бассейна/пляжа выдаются / меняются каждый день. Выдают по бутылке воды на человека, бутылка стеклянная, не выбрасываем ее! Чай / кофе, чашки, чайник также есть.
Есть фен, зонты, пляжная сумка сетчатая. Не знаю, стирают ли сумки, но мы свою не использовали, не очень приятная была. Так же есть сланцы для номера (по типу многоразовых). Не уверена на счет халатов. 8 плечиков. Сейф хороший, пользоваться легко.
Есть гели для душа, кондиционер, шампуни, мыло.
Один российский ТВ канал
Насекомых / москитов я не заметила (2 этаж, бассейн)
Для отеля пометка: зеркало в прихожей ничем не защищено от удара дверной ручкой.
Смущают многоразовые сланцы, должны быть одноразовые
Стирать пляжные сумки!
РАЗНОЕ: понравился открытый ресторан (продувается, не жарко, не душно). Хотелось бы больше зелени, т.к. много кафеля. В холле есть весы для багажа, так же есть весы в фитнес-зале. Сотрудники предлагают обмотку чемодана 100 бат.
БАССЕЙН: была всего 1 раз у бассейна, чтобы затестить 3 горки (прикольные, захватывают дух). Не плаваю в бассейнах, поэтому не смогла оценить. Горки контролирует спасатель. Очень скользкий кафель у бассейна!!! Рядом есть туалет. Душ только открытый.
РЕСТОРАН: ЗАВТРАК с 6:30-10:00, в самый пик очень много народа. Завтраки хорошие, но однообразные. Есть бекон на яичной станции, яйца 4 вида, сосиски, ветчина, лапша или рис (кстати очень вкусные, всегда с овощами или с зеленью), жареные тыква / картошка / или помидор, хлопья 3-4 вида, панкейки, зелень, овощи, нет сыра!, арбузы, мини бананы, маракуя, апельсины, круасаны, булки, хлеб белый тостовый, есть печка для хлеба, соки 3 вида, чай уже заваренный, кофе тоже заварка, горячее молоко, каша, йогурт, и суп бульон китайский по типу ФоБо (очень даже ничего). Полноценный завтрак, не останетесь голодными точно.
УЖИН: порадовало, что был включен ужин (при оформлении тура был апгрейд и предоставлялся ужин). Это очень удобно, т.к. вечером большой поток людей в кафе, не надо бронировать, не надо ждать приготовления и все же, еда, приготовленная в ресторане отеля и кафе разнятся.
Что понравилось: всегда есть рис с овощами, лапша, что то типа рагу, курица или рыба или мясо, давали как то нежнейшую утку. Суп, овощи, зелень. Каждый вечер дают какую-нибудь одну фишку: роллы, пиццу, хрустящие пирожки с капустой, что то по типу сыра в кляре, шпажки, наггецы. На десерт арбуз, апельсин, маракуя, питайя, мороженое или мини пирожное. Напитки не включены, но можно заказать.
Отелю могу порекомендовать иметь несколько музыкальных пластинок, чтобы их чередовать. Т.к. каждый день играют одни и те же песни (их мало и они повторяются за вечер)
В ОБЕД можно ходить в кафе под ангарной крышей (3 минуты ходьбы от отеля, по пути на пляж/ с пляжа) Под этой крышей расположено штук 10 кухонь, там можно и комплексный обед купить (том ямы, супы, рис / лапша, морепродукты), стейк, креветки в кляре, картофельные чипсы, шейки, блины, и т.д. Ну и помимо этого, много кафе вдоль улицы.
ОБМЕННИК: находится на выходе из отеля. В начале сезона в Ноябре был хороший курс, потом хуже. Так же есть еще парочка вдоль улицы, налево из отеля, но везде почти одинаковый.
ПЛЯЖ: На Кату (налево) идти буквально 5 минут.
2 лежака зонт 200 бат на весь день.
Тень есть в конце пляжа у камней, но там особо не полежать (много народу), есть некоторая тень под деревьями.
На Карон (направо) идти прилично, минут 15-20, как показалось, утром это не напрягает, а в солнцепек уже не очень. Там так же есть лежаки и тень под деревьями и у камней.
После пляжа негде помыть ноги, только в отеле.
Пляже чистые, море великолепное!
Тайцы приветливые и улыбчивые!
Рекомендую отель!
20
Василий
Дата отзыва: 28 января 2024
Ru: Отель понравился. Номер удобный. Жили в башне Ox с видом на Большого Будду на 7 этаже. Вид с балкона шикарный, сейф бесплатный, чай, кофе, вода пополнялись каждый день (нюанс - пустую стеклянную тару нужно отдавать в обмен на полную, иначе штраф 50 бат). Ванная удобная, уборка каждый день, если не скажете, что убирать не нужно. Бассейн достаточно большой, но пользовались им редко - предпочитали море - дорога до пляжа минут 7-10. У нас был завтрак и ужин - еда не очень разнообразная, но все же приятная - голодными не оставались. Фруктов и морепродуктов очень мало (в смысле разнообразия). Но это можно компенсировать, покупая их на соседнем рыночке. Какая у нас возникла проблема. Положили восьмилетнего сына на второй этаж двух-ярусной кровати. Идея показалась хорошей, но ровно до того момента, как он ночью со второго яруса грохнулся на пол. К счастью, он лишь по касательной ударился ногой и рукой о столик закрепленный внизу. Отделались легким испугом. После этого организовали ему постель под телевизором, придвинув к софе еще прикроватную скамеечку (смотри фото). Больше накладок не было. В начале отдыха решили пообедать в отеле - плохая идея - очень дорого и не очень вкусно. На соседнем продуктовом рынке Том Ям, например, был в два раза дешевле и вкуснее (было пол тарелки несъедобной травы, которую пришлось вынуть). После этого обедали либо на этом рыночке (по дороге на море), либо брали пиццу (так же по дороге). Для передвижения по городу пользовались приложением Indrive, вызывая такси - дешевле чем тук-тук и дикие таксисты. Курс в обменниках везде почти одинаковый - можно менять в обменнике на выходе на торговую улицу - нет смысла пытаться что-то выгадать. Симку для интернета брали на 10 дней в ларьке в 5 минутах от отеля.
Считаем, что отдых удался.
En: I liked the hotel. The room is comfortable. We lived in the Ox Tower overlooking the Big Buddha on the 7th floor. The view from the balcony is gorgeous, the safe is free, tea, coffee, water are replenished every day (a nuance - empty glass containers must be returned in exchange for a full one, otherwise the fine is 50 baht). The bathroom is comfortable, cleaned every day, unless you say that there is no need to clean. The pool is quite large, but we rarely used it - we preferred the sea - the road to the beach takes 7-10 minutes. We had breakfast and dinner - the food was not very varied, but still pleasant - we did not leave hungry. There is very little fruit and seafood (in terms of variety). But this can be compensated by buying them at a nearby market. What problem do we have? We put our eight-year-old son on the second floor of a bunk bed. The idea seemed good, but exactly until the moment he fell from the second tier to the floor at night. Fortunately, he only tangentially hit his foot and hand on the table fixed below. We escaped with a slight fright. After that, they arranged a bed for him under the TV, moving a bedside bench to the sofa (see photo). There were no more overlays. At the beginning of the holiday we decided to have lunch at the hotel - a bad idea - very expensive and not very tasty. At the nearby food market, Tom Yum, for example, was twice as cheap and tastier (there was half a plate of inedible grass that had to be taken out). After that, we had lunch either at this market (on the way to the sea), or took pizza (also on the way). To move around the city, we used the Indrive app, calling a taxi - cheaper than tuk-tuk and wild taxi drivers. The rate at exchange offices is almost the same everywhere - you can change at the exchange office at the exit to the shopping street - there is no point in trying to profit from something.
We consider that the holiday was a success.
20
Travbug2015
Дата отзыва: 21 января 2024
Великолепный отель во всех отношениях! !
Великолепное расположение, отличные завтраки, великолепные номера, потрясающий бассейн с горками, приветливый персонал. Красивые ухоженные сады с потрясающими орхидеями.
Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы обязательно вернемся на этот замечательный курорт.
12
Yana T
Дата отзыва: 05 января 2024
Кража денег из сейфа. Всем привет были в отеле с 20-30 декабря 2023 года. В целом нормальный номер, соответствует 4. Про еду: она полностью однообразная. На завтрак яйца все возможные: яичница, омлет. Каша 1 вид, овощи, фрукты, панкейки, суп типо рамен, чай кофе. Ужин тож однообразный, рыба в кляре, наггетсы, пить на ужин не дают ничего, даже воду. Бассейн днем и ночью купаются дети, поначалу приехали думали поменять номер, тк слышимость бассейна этих горок, свистков оч большая, берите дальние корпуса. Был неприятный инцидент по заезду, украли 100 $ из сейфа. Уборщица даже потом выясняли ездили в полицию но это бесполезно, забили. Инфраструктура хорошая море 7 мин, рестораны все хорошие рядом, массажные салоны, рынок, аптеки, обменики. На бассейне ужасная плитка, надо аккуратно ходить в тапочках. Фото уборщицы воровки прикрепила
16
Лидия
Дата отзыва: 28 декабря 2023
Отдыхаем в этом отеле сейчас. Взрослая пара. Читали отзывы, смотрели ролики на ютуб, думали люди преувеличивают, но убедились, что отель не для отдыха вдвоем. Все сделано для отдыха с детьми любого возраста. Они резвятся с семи тридцати утра и до одиннадцати вечера. Однозначно будет шумно. Бассейн написано до шести вечера, но по факту до ночи в нем плещутся и орут. За порядком, после шести, никто не следит. В одиннадцать вечера, при закрытой двери балкона, крики слышны и детей и взрослых. Если это кого напрягает, то вам не сюда. Нам это не нравится, но терпимо. Еще из минусов отсутствие зеленой территории и просто вида, хотя бы на улицу, но так отель построен и это нужно понимать сразу. На балконе посидеть, подышать, послушать птичек не получится. В номере очень неприятный запах похожий на запах дуста и не получается его выветрить. 🙈Уборка номеров посредственная. Чаевые не помогают 😂 Вчера полотенце не доложили, сегодня поменяли только пододеяльник, а наволочки и простынь нет. Понятнее было бы вообще белье постельное не менять😂 Пол грязный, наши одноразовые тапочки тоже 😂 . В номере резиновые многоразовые тапки☹️ . Горничные неприветливые. Теперь из хорошего. Отель ориентирован на клиента. Были выполнены наши пожелания при бронировании. Предоставлен высокий этаж. 🙏 заселили , как только был готов номер, на час раньше в 14-00🙏. Мы бронировали отель у Тинькофф, депозит с нас не брали. Доверие гостю очень приятно. Персонал на ресепшен, включая русскую девушку, отзывчивый и вежливый. Помогли с вай фай мужу, дали почитать русские книги. Молодые люди донесли до номера багаж. Номер хороший, современный, отличные: сантехника, матрасы, подушки, пододеяльники, белоснежное белье, удобно расположена раковина в комнате, освещение хорошее, есть холодильник, фен, зонты, чайник, чай, кофе , мыльные принадлежности. Отличный кондиционер, бесшумный практически. На балконе сушилка для белья. Завтрак, если прийти до восьми, нормальный, если позднее, толкотня, ор и выбор уже не тот. Вкусным завтрак назвать не могу. В отеле много гостей из разных стран. Есть стойки Пегаса. До моря близко, не более пяти минут. Рядом продают фрукты по цене выше процентов на 25-30, чем если пройти немного в право или в лево, при покупке одного маленького манго с нас взяли денег, как за полкило☹️. Отель рекомендую для семей с детками!
20
Тагиров Э
Дата отзыва: 22 декабря 2023
Отличные и разнообразные завтраки. Современное оснащение номера. Сильно напрягает Зеркало с освещением. Ночью очень светит и мешает спать. Был применён прием, найди решение любой ценой. В целом отличный отель, приветливо персонал, туристы из разных стран, большая и уютная территория. Обслуживание не навязчивое. Для семейного отдыха почти идеальный вариант. Случайно попали на акцию завтраки ужины, с детьми самый идеальный вариант. Из спортивного, есть небольшая площадка под мини-футбол, спортзал. Не хватает турника и брусьев. Бассейн 1.20, для простого плавания подойдет. Вдоль бассейна скользкая зона, неоднократно видел как дети бегают и падают
20
Anar A
Дата отзыва: 21 декабря 2023
Нам очень понравился отель и персонал. Особенно сотрудники игровой площадки Синди и Мэм. Они были так добры к нашему ребенку и другим детям. Еще один огромный плюс отеля: он действительно подходит для детей. Все удобства были рассчитаны на семьи с детьми.
12
ELINA🦒
Дата отзыва: 19 декабря 2023
БассейнСгорками🌊🏊🏽♂️для детей шикарный!!
Номер с балконом на 6этаже отличный!!
Территория в цветах!ХорошееПостельноеБелье!Большой минус это ужины 👻
Лишь это испортило!!пребывание в красивом отеле.На завтрак не было воды!был юпи😆🤷🏻♀️
8
Наталья Т
Дата отзыва: 04 декабря 2023
Добрый день, 4 декабря заселились в номер D5315, специально брали данный номер с двухъярусной кроватью, так отдыхаем с двумя детьми, сразу же при заселении в номер почувствовали ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ запах сырости, плесени. На просьбу поменять на номер, предложили номер еще хуже, с огромным черным пятном плесени на потолке. Детям спать на двухъярусной кровати не возможно, так как в закрытом помещении кровати запах плесени и сырости в разы усиливается. Номер грязный, в туалете неприятный запах, пятна на обивке приставных пуфиков, грязь на потолке, стенах. Кровать с очень жестким матрасом, ощущение, что ты спишь на досках. Администрация отеля ссылается на полную загруженность, в данной ситуации не решая нашу проблему. Завтраки и ужины посредственные. Уровень гостиницы не выше 3! ДАННЫЙ ОТЕЛЬ НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДАЮ.
20
MJforever
Дата отзыва: 02 декабря 2023
Главная достопримечательность – большой веселый бассейн с горками. Детям это очень понравилось и понравилось. Однако пол может стать очень скользким, и родители ДОЛЖНЫ следить за тем, чтобы их дети не бегали и были в безопасности. Видел, как пара детей поскользнулась, упала и ударилась головой. Не весело, если вы получили травму во время отпуска. В зоне детской водной горки очень опасный острый край. Руководство, пожалуйста, очистите эту территорию как можно скорее. Это зона бедствия, ожидающая своего часа
Номера просторные, чистота хорошего качества. Уборка ежедневная и на хорошем уровне. Мы остановились в задней части отеля, и это было приятно, потому что там было тихо и уединенно, а не на бассейн.
Завтрак был приличным. Не могу жаловаться.
Этот курорт, похоже, пользовался большой популярностью среди русских туристов, может быть, 90%. Это определенно семейный курорт.
Персонал приятный и быстрый, когда это необходимо. Позвонил в горничную по простым вопросам, и они оперативно ответили.
Район Ката приятный. Еда однообразная и трудно найти качественную еду. 10–15 медленных прогулок до пляжа Ката, что вообще не проблема.
4
Алёна Ч
Дата отзыва: 01 декабря 2023
Отдыхаем в вашем отеле уже 5 дней. Вчера случилась очень не приятная ситуация. Вечером 30.11.23 пересчитали деньги положили в сейф сейф ЗАКРЫЛИ утром 1.12.23 в 6.30 уехали на экскурсию, вечером этого же дня вернулись примерно в 19:00, собрались убирать документы в сейф начали открывать сейф, а сейф оказался открытый (при этом утром проверили сейф был закрыт)!!! Сразу же пересчитали деньги но рубли были на месте, не хватила 500$ и 2000бат. Обратились на ресепшен нам предоставили видео по видео видно что во время нашего отсутствия в номере была только уборщица!!!
Прошу принять меры!!!!
Случай не приятный, отдых испорчен, вернемся ли еще раз в ваш отель ответ нет!!!
4
виктория г
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Ужасно! Отвратительно!
А теперь давайте по порядку…ни когда не писала отзывы но тут извините не смогу промолчать ! Прилетели мы 30 октября отель был полным и заселение мы ждали даже не в 14.00 а после 15.00
Заселили нас сначала в 5 корпус (самый дальный и там не работал один лифт и из за этого были бесконечные 10 минутные очереди)
Дальше мы зашли в номер и нас встретил резкий зловонный запах кондиционера - на что я попросила поменять нам номер…мне сказали это невозможно тк отель полный нужно будет долго ждать ОК! Через 5 дней нас переселили в 3 корпус и там тоже вонял кондиционер сыростью 😄
Дальше мой страшный кошмар- мои дети по очереди заболели ротовирусом и честно я думаю это из за воды в бассейне
На моих глазах родители разрешали детям делать пипи…прям в бассейне🤯
Мы отдыхали 11дней и за это время я ни разу не видела уборку бассейна !!!! Ни разу от бассейна не пахло хлоркой или какой нибудь химией ! Ни разу табличка с pHводой и ее показателями не менялась !
Администрация гостиницы - вы говорите о том что у отеля полная загрузка и там куча детей ПОЧЕМУ вы не держите этот момент на контроле ?!
Вообщем через 2 дня сначала старший ребенок в госпитале на 3 дня с бесконечными капельницами а потом и младший ребенок с тем же сценарием в госпиталь 😩😫😭
Итог море дети и я даже не успели посмотреть тк были постоянно в больницах
Еще из минуса это завтраки ! На которые нужно еще отвоевать место…
Отвоевать еду! И продукты себе !
Народу много все хотят покушать а сотрудники не справляются с нагрузкой!
Из плюсов это детская комната и отзывчивые воспитатели там !
Вот они любят свое дело и детей!
Отдельное спасибо Mam она очень добра к деткам , играет и вовлекает детей ! И второй воспитатель тоже классная не помню ее имя !
Номера уже обшарпанные, кондеры воняют , лифты часто не работают , бассейны не чистят и не следят за ними!
Мы туда больше не ногой !
И вы будьте осторожны особенно с водой в бассейне …
20
jainrishabh85
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Удивительный опыт! Отличная комната.
Отличный персонал, очень дружелюбный и всегда готовый помочь.
Бассейн красивый и чистый, аттракционы работали.
Шведский стол был приличным выбором.
Номера были убраны хорошо.
Расположен прямо на главной улице Ката.
Продавцы фруктов и магазин 99 Mart находятся недалеко от отеля.
Ночной рынок Ката находится в 10 минутах ходьбы.
Настоятельно рекомендуется
20
Alexandr S
Дата отзыва: 22 ноября 2023
Мы встретили Синди в начале отпуска; это было лучшее, что могло случиться с семьей с двумя детьми. Старший сын, которому пять лет, очень в нее влюбился и каждое утро бегает к ней в игровую. вечером он начинает просить о встрече с Синди. моей дочке нет года, ей тоже очень нравится Синди. Мы легко доверяем ей своих детей, она замечательная.
16
Дмитрий М
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Абсолютно нормальный отель за свои деньги. Пишут что до моря далеко. Если идти направо то конечно. А так налево от отеля 100м и потом направо 100м вот и ката бич. Завтраки без большого выбора но съедобные. Нарезок сыра колбасы нет. Мы брали с ужинами. Ужины крайне скудные. Девушка Айа справа от ресепшена русскоговорящая. Море потрясающее заход плавный. Прокат лежака на день 100бат с человека. Отель новый. Ничего убитого не видел. Читал отзывы про торчков с марихуаной - не видел и не ощущал. Да следите за полотенцами - могут забрать и не додать. В нашем случае о ращение на ресепшен и тут же все принесли как и с полоской сейфа. Есть русский канал - первый. Да не оставляйте крошки и еду номере - сразу появляются муравьи. Дверь интересная или закрывается шкаф или туалет с душем (раздвижная) нас не напрягало. Да если уезжаешь на сутки из номера - без коньяк пахнет сыростью потом. Кондры работает хорошо. Мыльно - пыльные все присутствует. Для нас все эти мелочи были несущественные. Отель рекомендую.
Ездили в Бангкок через пхукет чип тур- очень классно!!
20
Nikolai К
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Отель супер.Все нравится!Спасибо Айе за отзывчивость и помощь в любом вопросе!Хорошие завтраки,все что надо есть!Море рядом и вода очень классная.Хорошая локация,есть все рядом и массажки и рестораны.
12
Максим Н
Дата отзыва: 16 ноября 2023
Отдыхали семьёй с 23.10.2023 по 2.11.23
В отель приехали около 13.00. Заселили сразу, депозит не брали, что очень порадовало. Так как брали семейный номер, то заселили в 5 корпус, а это на "галёрке". Туда всех семейных заселяют. Там 1 большая 2-х спальная кровать и 2-х ярусная. Виды конечно не ахти ( на крышу другого отеля если живёшь на 5 этаже и выше, или на стену другого отеля или забор если живёшь ниже). Есть места кажется в 3 корпусе, там хоть вид на горки и бассейн. Попросили переселить, отказали, сказали что всё занято.
Завтраки: прям очень и очень однообразные ( яйца в 3-х вариациях: омлет, и средней и полной прожарки), сосиски, рис, лапша, каша и набор для самоделки супов. Сладости. Из фруктов папайя, гуава каждый день, и чередование арбуз с бананами. Мы не привередливые к еде, нам не надоело. ( думаю дома многие практически каждый день на завтрак едят колбасу с хлебом и с сыром или супы, не надоедает же😊). Да, в последние 2 дня даже бекон давали порционно, так очередь как в мавзолей была 😊.
На территории отеля большой бассейн с горками, кафе ( в обед если нет желания куда то ходить можно перекусить).
Детей на горках много.
Так же при выходе из отеля обменник ( самый выгодный курс обмена, искать нет смысла, я проверял). На счёт обмена рублей, не пробовал, хотя посчитал, что баксы, юани, рубли на баты - одно и тоже. Курс рубля если что 3х1. Тут же рядом фрукты на лёгкий перекус.
Пляж минут 10-15 ходьбы, был чистый, правда мелкий, чтоб по шею зайти надо метров 50-70 пройти. Для детей само то. Кто любит поснорклить, тогда лучше ближе к началу или концу пляжа, там камни и рыбок всяких много.
По дороге на пляж есть маленький рыночек, там так же можно перекусить, цены вполне приемлемы.
В другой стороне рядом 2 магазина 7/11, если захотите ром 0.7, то лучше ближе к обеду брать, вечером его уже не будет, только 0.25.
Чуть дальше по дороге большой вечерний рынок и кафешки. Можно неплохо поужинать.
Брал экскурсию от Пегас, обзорную с заездом в развлекательный центр, она выгоднее, чем просто одну её брать ( специально для детей).
Также брал экскурсию от Чип-Тур 3 острова 1200 бат на взрослого с русским гидом ( на сайте списался, оплатил, ваучер прислали). Там на целый день, и позагорать и поплавать и поснорклить ( маску и трубку дают бесплатно). Трансфер из отеля и обратно так же включен. Нам понравилось.
15-20 минут и можно дойти до пляжа Карон, там песок пищит, но волны больше😊. Интересно.
Почему поставил 3 звезды( хотел поставить 2 звёзды): есть на ресепшене русскоговорящая, попросили помочь с вайфай, так как непонятно как его активировать, так она "слепила такую мину" как будто я у неё миллион попросил и с такой неохотой и пренебрежительно ответила, даже неприятно.
А второй раз был инцендент с китайскими товарищами: с балкона на головы кидали бутылки с водой ( учитывая тот факт что находимся в другой стране и не хотелось бы провести дни в полиции, прикладывая руки к их физиономии), попросил так же данную даму помочь привлечь внимание местной полиции, так ничего и не было сделано. Зачем вообще она там находиться? Так, чтобы было?
А вообще отель рекомендую. Для детей самое то.
Всем удачи. Вопросы есть, пишите.
10
Алексей
Дата отзыва: 15 ноября 2023
Отличное место расположение и комфорт
Скудный завтрак
Скудный завтрак
12
Juice F
Дата отзыва: 31 октября 2023
В целом отеле неплохой, относительно свежий, но какой-то неуютный, очень много людей, особенно китайцев. На ресепшн есть русскоговорящая девушка, но она настолько неприветливая, что к ней не хочется обращаться. Видно, что она очень устала от туристов с их хотелками. Поначалу нам достался номер в правой части отеля (если смотреть на него), белье на балконе не сохло совсем, тк солнце не попадает вообще на балкон. На второй день нам его без проблем заменили на солнечную сторону. Номер просторный, свежий ремонт. Уборка неплохая для Азии. Завтраки как везде, картонные сосиски с ветчиной, белый хлеб как вата, химические соки, азиатская кухня, фрукты одни и те же каждый день, ананасов не было ни разу. Кофе невкусный. На завтрак нужно приходить до 9 ч утра, иначе сложно найти место.
Самым большим минусом для меня стало то, что нас с ребёнком никак не поздравили с днём рождения, хотя о днях рождения была пометка при бронировании, удивительная политика для отеля 4 звёзды. Желания вернуться в этот отель нет
4
Ekaterina K
Дата отзыва: 28 октября 2023
Ужасный отель,в номере ужасный запах затхлости , ползают какие то бузарашки. Интернет вообще никакой , уборки тоже нет . Персонал , делает вид , что не понимает. Не рекомендую !!!!! Подушки ужасно не удобные, наверное уже старые , потому что содержимое какими то не равномерными кусками. В ванной есть плесень.
7
Elena
Дата отзыва: 03 сентября 2023
Хорошие завтраки и хороший бассейн, детям 4 и 6 лет было интересно в бассейне. Водные горки для взрослых и маленьких детей
Семейный номер маленький, раковина расположена в самом номере, не в ванной. Отель расположен через дорогу от пляжа, но прямого выхода на пляж нет, так как пляж обнесен забором, поэтому приходилось обходить забор по дороге 200-250 м. Это не критично конечно, но если Вы хотите пляж в непосредственный близости, этот отель не для вас
Семейный номер маленький, раковина расположена в самом номере, не в ванной. Отель расположен через дорогу от пляжа, но прямого выхода на пляж нет, так как пляж обнесен забором, поэтому приходилось обходить забор по дороге 200-250 м. Это не критично конечно, но если Вы хотите пляж в непосредственный близости, этот отель не для вас
20
Safari23845677551
Дата отзыва: 25 августа 2023
Хорошее место для отдыха с семьёй, очень большой бассейн. Горки на бассейне классные (особенно круговая). Очень вкусный завтрак, шведский стол где на выбор очень много различных вкусных блюд и снеков с фруктами. Персонал очень отзывчивый и добрый, так же отельный ресторан в принципе доступный в плане цен, особенно приглянулась пицца салями и картошка фри, напитки тоже классные. Ставлю отелю 5 из 5
5
Yuliya
Дата отзыва: 24 августа 2023
Понравилось:
- Расположение - до пляжа Ката бич пешком за 7 минут. Вокруг множество ресторанов, где вкусно и недорого можно было поесть. Нам больше всего полюбился Spice, в нескольких минутах ходьбы от отеля.
- В номере есть вафельные халаты. Есть все принадлежности, включая кондиционер для волос и лосьон.
- Горки в бассейне.
Не понравилось: Мы брали номер Фемели рум, с 2-ярусной кроватью для детей. Номер 3309. Номер попался убитый - на полу виниловый ламинат на выходе из санузла и на входе в номер от влажности разошелся по швам. В душе предусмотрено переключение ручного душа на верхний, с потолка. Потолочная лейка брызгала во все стороны фонтаном с такой силой, что мы просто боялись её включать и не пользовались. Пододеяльник на взрослой кровати был с дырами! Свет в прихожей зоне во включённом состоянии издавал мерзкий гул, поэтому свет на входе мы старались не включать. Раковина находится не в санузле, а в зоне прихожей - мы не оценили такое решение. Над раковиной висит зеркало с подсветкой - сама подсветка тусклая, зато кнопка включения этой подсветки синим маяком раздражает при засыпании. 2-ярусная кровать находится в нише, и та зона на потолке и стенах ежедневно обрастает какими-то маленькими коконами с чем-то шевелящимся внутри. Мы прогуглили, это мошки-мешочники. Ежедневно перед сном приходилось лезть туда и давить их. Дети побаивались спать в своих кроватях. Шумоизоляция очень средняя, в санузле слышно как в своём санузле разговаривает сосед. Также когда моются соседи, в нашем сливном желобе в душевой, слышно журчание стока воды. Дверь в санузел амбарная, откатная и закрыться изнутри на замок не получится - нет замка! Тапки в номере в виде многоразовых резиновых сланцев с поперечиной через палец не удобные, тяжёлые. Фен - это отдельный вид боли. Из розетки, в которую он должен втыкаться у раковины, вилка вываливается, приходится сушить где-то в комнате, наклонившись ближе к розетке, т.к. провод у фена офигеть какой короткий. Вид у нас должен был быть pool view, в итоге был tree view, т.к. ровно напротив балкона растёт огроменное дерево. Завтраки очень, очень скудные и одинаковые! Яичница, омлет, сосиска, стандартный набор овощей, хлеб, круасан. Последнее время стали есть жареную лапшу и нудл-суп, который видимо готовили для китайцев, коих было 90%.
Не понравилось: Мы брали номер Фемели рум, с 2-ярусной кроватью для детей. Номер 3309. Номер попался убитый - на полу виниловый ламинат на выходе из санузла и на входе в номер от влажности разошелся по швам. В душе предусмотрено переключение ручного душа на верхний, с потолка. Потолочная лейка брызгала во все стороны фонтаном с такой силой, что мы просто боялись её включать и не пользовались. Пододеяльник на взрослой кровати был с дырами! Свет в прихожей зоне во включённом состоянии издавал мерзкий гул, поэтому свет на входе мы старались не включать. Раковина находится не в санузле, а в зоне прихожей - мы не оценили такое решение. Над раковиной висит зеркало с подсветкой - сама подсветка тусклая, зато кнопка включения этой подсветки синим маяком раздражает при засыпании. 2-ярусная кровать находится в нише, и та зона на потолке и стенах ежедневно обрастает какими-то маленькими коконами с чем-то шевелящимся внутри. Мы прогуглили, это мошки-мешочники. Ежедневно перед сном приходилось лезть туда и давить их. Дети побаивались спать в своих кроватях. Шумоизоляция очень средняя, в санузле слышно как в своём санузле разговаривает сосед. Также когда моются соседи, в нашем сливном желобе в душевой, слышно журчание стока воды. Дверь в санузел амбарная, откатная и закрыться изнутри на замок не получится - нет замка! Тапки в номере в виде многоразовых резиновых сланцев с поперечиной через палец не удобные, тяжёлые. Фен - это отдельный вид боли. Из розетки, в которую он должен втыкаться у раковины, вилка вываливается, приходится сушить где-то в комнате, наклонившись ближе к розетке, т.к. провод у фена офигеть какой короткий. Вид у нас должен был быть pool view, в итоге был tree view, т.к. ровно напротив балкона растёт огроменное дерево. Завтраки очень, очень скудные и одинаковые! Яичница, омлет, сосиска, стандартный набор овощей, хлеб, круасан. Последнее время стали есть жареную лапшу и нудл-суп, который видимо готовили для китайцев, коих было 90%.
16
Varvara Z
Дата отзыва: 12 августа 2023
Положительное: персонал, завтраки, локация, детские горки, ежедневная Уборка, замена полотенец, вода и чай с кофе. Окна выходили напротив бассейна, но в закрытом состоянии- ничего не слышно! Не понравилось: очень влажно в комнате, запах плесени. Предложения: увеличить на час или два работу горок в бассейне и спортзала. Грибок не видно но пахло сыростью очень сильно, просмотреть в комнате 2309. Хочу сразу отметить работу рецепции, очень терпеливо отнеслась к нашим требованиям Ая - все выдержала, 🙂, в дальнейшем и комнаты рядом подобрала и помогала советами. Спасибо за все!
16
Yuri S
Дата отзыва: 01 августа 2023
Были в отеле с середины до конца июля 2023 года. Номера хорошие, по площади нормально. Убираются ежедневно, в отсутствии туристов. Завтраки: можно выбрать что хочешь, шведский стол. Не продумано питание в баре, готовят очень долго, ассортимент очень скудный, почему невозможно расширить ассортимент? Цены в баре не из низких. Глубина бассейна 120 см. У взрослых рост 140 см что-ли? Для взрослых очень мелко. Хотя бы 150-160 сделали. Тем более большие горки, при спуске с которых можно легко травмироваться, падая в такую мель. По остальным параметрам (трансфер, отношение, проживание) хорошо.
20
Roman
Дата отзыва: 29 июля 2023
Всем доброго времени суток! Это моя 7-я поездка в Тай и 5-я на Пхукет,постараюсь объективно рассказать про отель и отдых в целом.
Отдых мы планировали еще с зимы, Туроператоры не радовали ценами, поэтому мы решили в этот раз взять отдельно билеты и отдельно отель со страховкой.
Билеты покупали за месяц до поездки (в конце мая), нашли на известном сайте подходящий маршрут: а/к China Eastern Москва – Шанхай (8.5 ч пересадка) – Пхукет и обратно Пхукет – Сиань (8 ч) – Москва. Билеты покупали в офисе а/к в Москве. (вышло чуть больше 200 тыс на 4х)
Сама а/к очень неплохая, самолеты достаточно новые, из/в Москву с мультимедийной системой, широкая компановка кресел и хорошее питание (2 раза). Единственно – нельзя объединять багаж и смотрят на вес. На обеих пересадках получилось выйти в город и посмотреть жизнь Китая внутри и некоторые достопримечательности.
Отель купили у туроператора Pegas ( около 75 тыс на 16 ночей со страховкой за family)
Трансфер до каты 640 бат и 900 обратно (пришлось взять минивэн)
Заселение прошло без проблем, сначала дали номер в 3 корпусе на 5 этаже,в углу (прокурен был при заселении). Потом без проблем через сутки поменяли на номер на третьем этаже, с видом на бассейн (3307). Сам номер просторный, с балконом. ЗА счет ниши для 2-х ярусной кровати есть место в центре номера. Два минуса: номер был залит и от этого вспучился кварц-винил на полу, и в номере не было прикроватных тумбочек и шкафа/комода с полочками. Разложить вещи – было проблемой.
Сам отель новый (несколько лет простаивал из-за короны), отдыхающие в основном русские и китайцы.
Территория отеля не очень большая . Самым большим плюсом является аквапарк со взрослыми и детскими горками, несколько бассейнов. Лежаков хватает, никто не занимал. На горках – спасатели. За все время плавания – ни разу никто ничего не «подхватил» и не слышали ни от кого-то еще. Бассейны регулярно чистятся и вода проверяется.
Анимации по сути нет – есть неплохой детский клуб и стол для настольного тенниса под ресепшн.
Еда - завтраки - отличные. Несколько видов фруктов (бананы,ананас,папайа,драконий,арбуз и т.п), яйца всех видов,супы разных видов, индийская и тайская кухня, часто картошка, ветчина, сосиски, куча всяких сухих завтраков, очень вкусные варенья джемы,много выпечки - голодными точно не останетесь. Обед и ужин не брали.
Местоположение отеля - находится почти в центре Каты ,до моря (минут 10 неспешно) и рядом куча кафе, магазинов, массажных салонов.
При выезде взяли 70 бат за разбитый стакан (стоимостью 15 бат) – понимаю что виноват,но обычно хорошие отели на такую мелочь внимания не обращают)
Теперь про всё остальное:
Деньги: часть оставалась с последнего отдыха, тысяч 30 поменял через менял была казахская карта мастер кард (с нее в основном и платил в магазинах) на всякий случай ЮП ГБ (но не использовал)
Еда – в основном питались днем в макашницах, вечером на фудкортах . Еще понравился ресоран Kata on Fire, любимый до этого - домашний рестик Family seafood испортился (порции стали меньше,а цены больше). Так же порекомендую на 3-й линии Pad Thai Shop (очень вкусный падтай и рис, блюд там мало,но очень вкучно и дешего 80 бат падтай,например)
Массаж – чаще ходил на соседнюю улочку, там 2 салона одной сети напротив друг друга.
Пару раз брали авто: сначала за 1200 на 8 мест и ездили с друзьями, потом на 2 дня маленький ниссан по 600 бат /сутки: много катались, съездили на пляж Три транг - между Кароном и Патонгом, небыло волн и было мелко. Несколько раз гоняли на Я Нуй (он внизу острова), по пути пофоткались на смотровой каты, заехали на смотровую к ветряной мельнице и в храм. Еще ездили на слонов, на пляж с самолетами, на Сурин,Патонг ну и в Фестивале были несколько раз.
Шоппинг:
Вещи - удалось удачно сторговаться с индусом на рынке на Кате (первый рынок,где фудкорт), но я правда брал много маек в итоге по 150-180 штука отдал)
Фрукты - перед отъездом купил на 3-й линии, как идти в сторону магазина Макро есть палаточка (манго по 35 бат)
Специи и снэки - брали в больших магазинах Биг С и Теско
Сувениры - сгоняли на карон, там рынок по вт и пт у храма, в итоге там сразу все и недорого купили.
С погодой можно сказать повезло – дождь был пару дней, ходили в основном на правую часть пляжа – там волны были меньше.
20
Yuirii S
Дата отзыва: 29 июля 2023
Отдыхали в отеле с 15.07 по 30.07.2023г. Встретили хорошо, заселили в хороший номер. Питание отличное, шведский стол, выбор на любой вкус. Погода: в основном солнце, дождь быстро проходит. Единственный минус: большие волны на море. Персонал в отеле дружелюбный, бассейн чистый, можно покататься на горках. Выражаем особенную благодарность из персонала отеля Айе.
20
Тимур С
Дата отзыва: 06 июля 2023
Отдыхали в Тайланде с семьёй, это наше первое путешествие за границу. Отель очень хороший, номер нам дали семейный. В номере все аккуратно, чисто и очень даже комфортно. Персонал улыбчивый и дображелательный. Отель PAMOOKKOO Resort хотя и 4 звездочный но как по мне на 5 звёзд очень даже тянет. Завтраки вкусные и на любой вкус. Очень большая благодарность сотруднеце Айя, очень добрая и отзывчивая рускоязычная девушка, помогла нам в нашей просьбе. Одним словом в данном отеле уютно, комфортно и по семейному, персоналу большое спасибо за наш отдых.
Мы обязательно к Вам вернёмся.
20
Татьяна Т
Дата отзыва: 28 мая 2023
Очень хороший отель для детей и отдыха родителей! Отдыхаем не в первый раз и ещё вернёмся. Пляж Ката. Магазины рядом, в номере всё есть и всё удобно. Всё работает. Номера приличные. Уборка каждый день.
12
Сергей
Дата отзыва: 23 апреля 2023
Прилетел с Пхукета только позавчера, в Таиланде четвертый раз, с чем сравнивать есть. Никогда не писал отзывов, но надо же когда-то начинать. Спешу сделать это, пока впечатления еще яркие. Итак, друзья, первое что надо для себя уяснить – азиатские 4* и европейские 4* - это две ооочень большие разницы. Так что практически обо всем, что вы видели в отелях Европы, можете забыть. В странах Азии бываю часто, поэтому скажу, что на 4 азиатские звезды отель вполне тянет (Япония, Ю.Корея не в счет). Он относительно молодой, но уже весьма подуставший, в нашем номере был вздувшийся на пороге ламинат, иногда это мешало. Встретили нас не так приветливо, как это бывало раньше в других отелях – никто не повесит вам ожерелье из орхидей и не угостит стаканчиком холодного сока после долгого перелета. Нет, это не про Pamookkoo. Нас заселялось в отель порядка 18 человек (все из России), но обстановка на ресепшне была несколько нервозная и суетливая. Русскоговорящего персонала в этот день на ресепшне не было. Между регистрацией и заселением было более 3-х часов, возник вопрос, где можно переодеться и оставить вещи. Сотрудник отеля предложил оставить чемоданы прямо на ресепшне, мол, не бойтесь, здесь кругом камеры. Естественно, на это мы не решились, через 10 минут уговоров открыли специальную комнату, куда мы перенесли свой багаж, переоделись, и уже со спокойной душой пошли на разведку окрестностей. В 14.00 заселились без проблем. Поскольку мы отдыхали семьей – 2 взрослых и 2 ребенка, по нашей просьбе нам без проблем дали 2 номера рядом, за что администраторам отдельное спасибо. Мы жили во 2 корпусе, на 3 этаже.
Итак, плюсы проживания в гостинице Pamookkoo:
1. относительно тихая, спокойная атмосфера, что делает его комфортным для семейного отдыха с детьми.
2. неплохой и очень чистый бассейн с горками для всех возрастов. Каждый день утром делают забор воды, определяют pH и уровень хлорирования.
3. еда на шведском столе достаточно разнообразная. Если чередовать блюда и не есть каждый день одно и то же, то вполне приемлемо. Проблем со столами не возникало ни разу, всегда обедали на первом этаже и находили столик на 4 человека. Просто не тяните с завтраком до 9-10 часов и не будет никаких проблем. Про посуду скажу так – да, она не вся чистая. Надо смотреть, особенно стаканы. В отеле проживает более 1000 человек, поэтому посудомойка не справляется и многие тарелки и стаканы хотелось бы видеть более чистыми.
4. WiFi есть на территории всего отеля, мощности хватает чтобы поговорить по WhatsApp, кино на ютубе не смотрел, оценить не могу.
5. Достаточное количество пляжных полотенец, иногда мы с двумя уходили на пляж, возвращались и находили свежие.
6. в номере есть удобная пляжная сумка, по 2 зонта. Халатов не было, а могли бы положить (если уж вы 4*).
7. ну, и конечно – пляж и море в шаговой доступности!
Основным минусом проживания в отеле Pamookkoo вся моя семья единогласно считает ПЛОХОЕ КАЧЕСТВО УБОРКИ!!! Об этом я читал почти в каждом отзыве и вот теперь убедился в этом самостоятельно. При этом поверьте, от того, оставите вы чаевые или нет, качество уборки вашей комнаты останется неизменно низким. Мы оставляли и 50, и 100 бат, но ни разу никто не только не удосужился сделать нам слоников или лебедей из полотенец (детям было бы приятно вспомнить тайское гостеприимство), как это не раз было в других отелях, но даже просто убраться немного тщательнее. Поэтому чаевые оставлять перестали. 4 дня я наблюдал за клоком черных волос, оставленным на стеклянной дверке душевой кабинки предыдущей пышногривой гостьей. Их видели все – я, моя супруга, дети… их не видели только горничные. Потому что не заходили в душевую кабину. Был момент, когда полотенце для ног не менялось 3 дня, пока я не нашел горничную и не напомнил ей о том, что входит в ее обязанности. Вместо 2-х бутылок воды могли оставить 1, выпитый чай, кофе никто не собирался восполнять новыми пакетиками. Если вы заглянете в настенные бра, то увидите клочья пыли, которые копятся там с момента открытия отеля. Постельное белье нам поменяли 1 раз за 2 недели, за 2 дня до отъезда. Жена пошутила, что, видимо, кто-то после нас будет на нем досыпать.
Кстати, еще один нюанс – в номерах полно москитов, на первых этажах наверное еще больше! Будьте внимательны с маленькими детьми, укусы этих мелких тварей вызывают гораздо более сильную реакцию, чем от комаров. Берите с собой фумигаторы, или купите в ближайшем 7/12.
Сейчас General Manager Glenn Ferrer напишет нам что они «все обеспокоены и стремятся к тому, чтобы каждый гость провел идеальный отпуск». То, что происходит в этом отеле с уборкой, даже для 4-х азиатских звезд ни в какие ворота не лезет. Glenn, нужно просто следить за своим персоналом и контролировать выполнение элементарных стандартов.
Весь этот негатив минимально повлиял на наше настроение, потому что в гостинице мы проводили совсем немного времени. Таиланд в целом остается приветливой, доброжелательной страной замечательных людей, которые встречают тебя светлой улыбкой, чашкой чая или холодного сока, окружают вниманием и заботой. И хотелось бы чтобы все это начиналось с отеля, в котором можно почувствовать себя желанным гостем.
4
Irina T
Дата отзыва: 09 апреля 2023
Никогда не пишу отзывы, но тут решила)
Соглашусь со многими, посуда грязная постоянно, найти чистую тарелку целый квест. Завтраки, очень печальные, сколько была в Тайланде везде в отелях был сыр, бекон, тут только резиновые куриные сосиски. Народу на завтраке очень много, в 8 утра найти свободный чисты стол - нереально. Такая же история и с лежаками, в 11 ни одного свободного у бассейна нет.
В номерах пахнет сыростью (или канализацией, не понятно чем)
Вечером у бассейна около бара за столами сидеть нельзя, мы ели фрукты, нас попросили уйти 🙈
Обещали поздравить ребёнка с днём рождения, тоже забили.
Второй раз бы сюда не вернулась, через стенку отель Casa Del Sol в котором ранее отдыхали и то лучше.
В общем может отель и не плохой, но точно не тянет на 4 звезды, и если бы не горящая цена в этот отель, то очень жаль было бы потраченных денег.
16
ddv555
Дата отзыва: 02 апреля 2023
Я приобрёл путевку в декабре 2022 на конец марта 2023. Всё это время я следил за отзывами об отеле и обнаружил, что стало много негативных. По факту, на момент моего заезда 18 марта 2023 года в отеле мне почти всё понравилось и я советую туристам не опасаться. Возможно администрация следит за отзывами на данном сайте и оперативно следит за устранением проблем. Точно могу заметить, что грязной посуды в столовой я не видел. Горячая вода была всегда!
Мы проживали в номере 5511. У нас убирались ежедневно. Каждый день мы приходили с пляжа после обеда, в номере была сделана уборка, заправлены кровати, положены новые отельные номерные полотенца, установлена новая туалетная бумага и бутылки с водой. по этому я считаю, что плохие отзывы написаны очень требовательными туристами, которым нужно выбирать дорогие 5-звёздные отели для пребывания. И вообще считаю, что не надо им гневить Бога.Надо радоваться, что прекрасная страна наконец-то открыла свои двери и вернула нам радость тёплого моря и витамины свежих фруктов !!!
Теперь конкретно о плюсах и минусах, на мой взгляд.
Плюсы:
Просторная ванная комната, позволяет свободно мыться не разбивая локти об стены.
Большие бутылки с гелем, мылом, шампунем, кондиционером и лосьоном для тела, хороший запах, хорошее качество, хватило на 2 недели использования.
Хорошая вешалка для сушки полотенец в номере и на балконе
Просторный номер с двумя дополнительными кроватями, полноценного размера, на которых может разместиться даже взрослый человек.
Номера с относительно новым ремонтом, в хорошем состоянии, так как отель новый.
Отлично работает кондиционер и холодильник !!!
Есть чайник и чайные пренадлежности.
Хорошая комплектация комнаты: халаты, зонтики, отличные вешалки, прекрасные цифровые каналы TV
На ресепшене имеется русскоговорящий сотрудник.
Минусы:
- Однообразный завтрак. Набор блюд практически неизменен. Мало мяса. Нет рыбы.
Еды достаточно, но она начинает надоедать.
- Столовая переполнена к окончанию завтрака (10-00). В 9-00 начинаются проблемы со столами (сложно найти свободный). Проблема частично решается наличием в столовой второго этажа. Однако на втором этаже нет всех продуктов, которые есть на первом.
- Карта для открытия замка выдаётся всего одна. Нужно хотя бы две !!!
- Не удобная дверь в туалет. Кроме того, зеркало на ней очень опасно расположено: есть вероятность его разбития ручкой входной двери.
- Покрытие WiFi по всей территории отеля, но скорость низкая. Иногда не тянул видео с Ютуба.
- Многоразовые тапочки в номере следует заменить на одноразовые !!!!!!!
4
Алена А
Дата отзыва: 29 марта 2023
Отзывы пишу очень редко ,но тут уже нельзя было сдержать эмоции !! Отель очень не понравился !! В столовой посуда вся шершавая ( плохо моет посудомойка) , вода очень хлорированная стаканы вся воняет хлоркой, около бассеина очень грязно, мусор валяется , на территории постоянно воняет марихуаной , народу очень много, в бассеине просто не возможно находиться повсюду волосы , море далеко , лежаки платные . В общем в отели одни минусы !!!
4
Юлия У
Дата отзыва: 25 марта 2023
Вцелом отель неплохой, жить можно. Но минусов больше чем плюсов:
1. В таиланде легализовали травку. На территории отеля, в лобби, около бассейна, в барах везде курят травку. Приходят дилеры и приносят прям в ресторан на завтрак огромные пакеты с травой. Отель позиционирует себя с детской концепцией, это недопустимо.
2. Плохая уборка в номерах и на территории, мусор у бассейна валяется неделями.
3. Отель новый, но убитый уже очень сильно, номера требуют ремонта
4. Молодежь закрывается компаниями по 10-20 человек в номерах и курят марихуану, запах везде отвраьительный никто за этим не следит
Из плюсов:
1. Не берут депозит
2. Рядом есть фруктовый рынок и минимаркет
3. Рядом пляж
Своих денег однозначно не стоит, сервис никакой. Охрана не гоняет дилеров наркоты. Не рекомендую сюда ехать тем более с детьми
20
алексей з
Дата отзыва: 20 марта 2023
Отель понравился .Номер незаезженный ,просторный. Уборка каждый день Сытные завтраки .Приветливый персонал. Не понимаю , что могло не понравиться авторам негативных отзывов. Хорошо ,что выбрал именно этот отель.
16
Мари
Дата отзыва: 09 марта 2023
Отель очень хороший просторный номер , приятный интерьер , не смотря на горки бассейн , которые под окнами , они ни сколько не мешают так как очень хорошая шумоизоляция , мы жили на 5 этаже корпус leon , убирали каждый день , меняли полотенца без всяких напоминаний , даже иногда по два раза в день , в номере есть чайник , сланцы , пляжная сумка , даже два зонтика ,
завтраки разнообразные , в том смысле , что каждый найдет себе еду на свой вкус и пекут панкейки и яйца любого вида и фрукты , по мне так идеально , из минусов у меня было день рождение во время пребывания в отеле , меня никак не поздравили (( как то не приятно , и когда выходишь из отеля как раз помойка запах жуткий каждый раз приходится проходить ,долго несут заказ если по меню , а так в целом нам понравилось
20
Alena K
Дата отзыва: 19 февраля 2023
Отличный семейный отель. Для отдыха есть все! Ухоженная территория, бассейны с горками, лежаков хватает, спортзал, детская комната. Вкусные завтраки, где можно спокойно детей накормить. На завтраках есть каша, омлет, разнообразие фруктов. Голодными точно не останетесь. Большие, чистые номера, все необходимое имеется. Долго выбирала отели и не пожалела что выбрала этот. Негативные отзывы, наверное от негативных товарищей!
Рядом с отелей есть рынки, кафешки, гастрокорты, пляж.
20
AAnnuushkaa
Дата отзыва: 19 февраля 2023
Отель понравился. Все необходимое имеется. Номер убирали- не на все 100% , но полотенца, постель, уборка полов и замена воды осуществлялась. Завтраки хоть и одинаковые, но выбрать есть из чего. Вкусно. Посуда не идеальная -на 3/5. Персонал с которым сталкивались - приветливый. Территория отеля чистая, ухоженная. Все без особых излишеств, но основное есть. Локация хорошая - от моря недалеко -5-7 минут.
20
Игорь В
Дата отзыва: 19 февраля 2023
Отличный отель! Бронировали через сайт ostrovok.ru переживали что не пройдёт оплата, но все прошло, позвонили в отель там подтвердили что на нашу фамилию есть бронь и все оплачено. Засели в номер с выходим к бассейну на первом этаже. Отель большой, в основном люди семейные с детьми т.к горки, бассейн круто для детей! Грязной посуды не заметили на завтраке как писали ранее в отзывах, завтрак разнообразный, все вкусно! До моря идти минут 5-7, рядом много кафе на любой вкус.
4
Виктор П
Дата отзыва: 07 февраля 2023
Самый ужасный отель из всех которые пришлось встречать, имеем бронь на два разных дня, отель не может нас заселить в один номер и мы вынуждены завтра сидеть на улице два часа и стоять огромную очередь на заселение , да-да тут огромные очереди на все, не понимаю каким образом тут 4.5 звезды(((
12
Татьяна С
Дата отзыва: 05 февраля 2023
Основная претензия: в первый день отдыха наш Пегасовский гид предупредил нас, что изюминкой этого отеля является выставление счетов при выезде за недостачу полотенец, халатов, и прочего инвентаря, который должен быть в комнате, мол, следите за этим. Но дело в том, что каждый день при уборке горничная оставляла вообще разное количество полотенец. Заберёт три грязных- положит два чистых, и потом приходится искать ее по коридорам, просить ещё полотенце и так далее. А полотенец там, за которыми нужно следить, несколько категорий: три больших пляжных, три больших банных, три маленьких, одно для ног. В общем, ловишь какой-то лишний стресс там, куда приехал отдыхать. На завтраках толпы народа, час пик в 9 утра (в 7 можно спокойно позавтракать). Что удивило, каша есть не каждый день (вареная овсянка была раз в два-три дня, в остальные дни довольствуйся хлопьями, залитыми молоком, если хочешь). Каждый день один вид ветчины и сосисок, других колбасных изделий в принципе не видели. Сыров тоже нет. Из выпечки одни и те же круасаны, маленькие сухие булочки с корицей и ромбики с кокосом, банановый хлеб. Понравилось, что яиц готовят сразу много, за ними в очереди стоять не нужно, если это не 9 утра. В общем, в первые дни к завтракам претензий не было, но на 10-13 день кажется уже очень скудным, такой огромный отель может позволить себе большее разнообразие. Раковина в номере (прям при входе в номер) тоже весьма спорное решение, ненароком кладешь на стол, в который она вставлена, вещи, и они намокают, приходилось одно полотенце держать всегда на ней.
20
Дмитрий Е
Дата отзыва: 23 января 2023
Вполне себе нормальный отель! Все предыдущие плохие отзывы связаны видимо с проживанием в корпусе 5. Это даже не территория отеля, а как бы за ним. Вот там есть проблемы о которых пишут ))) Всё достаточно, для Азии, чисто. Вполне оправдывает свои тайские 4 звезды. Из плюсов - это бассейн и горки, дети не вылезали! Бассейн чистый! Соотношение цены и качества оптимальное! По поводу завтраков, за все время были три раза, но несмотря на полную посадку, еды хватало и выбор есть. Кофе и чай не самые гадкие, но гурманам не зайдёт))). Рум сервис без проблем. По поводу шума в районе бассейнов - ну а что вы хотите в детском отеле? Локация отеля одна из лучших, не нужно по горкам ходить, все рядом.
4
oleg p
Дата отзыва: 21 января 2023
Отдыхали в данном отеле с 4-17 января. Заселились вечером и сразу пошли на шведский стол в ресторан отеле, были удивлены очень грязной посуде в основном ресторане. Приходим на завтрак, посуда ужас... кто-то из гостей подходил и перемывал для себя посуду что бы кушать с чистой тарелки и пить из чистого стакана. Территория не ухоженная, грязная! Для себя решили сразу что в бассейне купаться не будем, доверия к чистоте бассейна нет абсолютно! Зашли один раз с детьми в детскую комнату (играть там особо нечем, мультики на русском языке) и опять же показалось что мы зашли в пыльное помещение! После наших многочисленных жалоб нас позвали на встречу с управляющим, и на следующий день свершилось чудо, посуда стала в ресторане чистая!!!! но под конец нашего отдыха видимо опять кончилось моющее средство для посуды, так как другого объяснения мы найти не можем почему посуда снова стала грязная с разводами. В номерах уборка оставляет желать лучшего, но мы закрывали на это глаза так как понимали что едем в отель не лакшери! питание скудно-однообразно, чай-кофе - отвратительно! На ужин приходили раза 4, иногда даже было вкусно, мы говорили об этом персоналу, что сегодня прям супер! Ребенок 3 года в номере сильно ударилась головой, поехали наложить шов в госпиталь, подходим на ресепшен просим вызвать нам такси в госпиталь, отказ... идите говорит вызывайте такси там на улицу, почему??? 2 дня назад я без всяких проблем вызвала через ресепшен такси в шопинг центр фестиваль! А сейчас когда ситуация не очень благоприятная вы посылаете нас с малышом фигачить по жаре в поисках такси! Хорошо что мы тут же встретили Айю - единственных русскоговорящий менеджер в отеле и она помогла нам вызвать машину до госпиталя! В последний день подошли к Айе и попросили продлить нам номер до 17 часов вечера бесплатно в виде компенсации за понесенные неудобства во время пребывания в отеле Pamookkoo, пошли на встречу, за это отельное спасибо! Подумайте хорошо перед тем как бронировать тур в этот отель особенно с детьми!
12
Юлия
Дата отзыва: 15 января 2023
Это наша первая поездка на Пхукет. Выбор отеля был случайным. Ориентировались на близкое расположение от моря и наличием горок для детей плюс достаточно новый.
Отдыхали мы семьей двое взрослых и двое детей 13 и 8 лет (почти 2 недели).
Минусы:
- В номере вода шла с перебоями, приходилось ждать когда вода потечет из душа, она то бежала то переставала (7 этаж). Но в принципе приспособились.
- Двери в туалет/душ не закрываются внутри и вообще плотно не закрывается (как у шкафа-купе) это не очень удобно, но привыкли
- Шведский стол! Грязная посуда! Тарелки и стаканы! Как такое возможно?! Дети брезговали. Поиск чистой посуды постоянно. Посуда одинаково грязная, с остатками присохшей пищи, разводами, жирная была на протяжении всего отдыха. Блюда одни и те же каждый день - это ладно. Завтрак всего до 10 утра, толпы народа, поиск свободных столиков.
- Кафе/бар у бассейна - очень очень долгое обслуживание. Один раз ждали час 3 супа том кха и бургер. Принесли холодное (( шли с моря - думали быстренько перекусить. В итоге сидели в мокрых купальниках час. И ещё была ситуации когда взяли блюда на вынос. А в номере оказались сырые meat ball в спагетти и куриные крылышки тоже были не дожарены. Есть фото
- Сервис номеров. Вообще песня. Мы с мужем отравились (не в отеле). Лежали пластом. Нужно было покормить детей. Решили заказать еду в номер. В номере лежит меню. Я оформила заказ в 16 часов. Меня предупредили что ожидание более 30 минут. Я сказала ок. Все равно вариантов нет. В итоге прошел час. Муж пошел в аптеку, на обратном пути зашел в наше кафе уточнить по заказу - а его даже не нашли, его нет! Голодные дети сидели час ждали зря! В итоге дали им деньги и отправили в кафе самих. Пасту которую заказывали в номер , они не смогли заказать и на месте - ответили нету. Заказали пиццу. Вообще я видела, что доставка еды в номера есть, но нам не повезло.
- Ещё под конец поездки у меня отравилась дочь, точно сказать сложно чем. Она вроде в тот день ела все вместе с нами, одинаково. На пляже карон ходили в кафе. Мы все ок. Она одна из нас купалась в этот день в бассейне. Скорее всего нахлебалась.
- И последнее … новогодний ужин. Нигде не было информации начало ужина и что нужно регистрироваться на входе. Просто по факту увидели потом, когда пришли. Декорации были странными. Ощущение что год быка встречали 🙈
Плюсы
- недалеко от моря (море 5 баллов))) 😍
- Красивый вид с 7 этажа, видно кусочек биг будды)
- Мало комаров
- Фрукты на завтрак (арбуз, папайя, ананас, драгон фрукт)
- Относительно новый отель
8
irina
Дата отзыва: 13 января 2023
Доброе утро! Хотелось бы оставить отзыв о вашем отеле и поделиться своим впечатлением. Начнём с въезда на территорию вашего отеля, вонь просто нереальная, куча мусора, которая видимо убирается несвоевременно. Я имею ввиду въезд в арку с названием отеля. Ресепшен: это просто ни в какие ворота не лезет, воды даже для гостей нет. А, что говорить о девочках которые принимают гостей, даже улыбки на лице не увидишь, все какие то недовольные. Стоим, заполняем документы, дали ключ номер 5712 и на этом все!!!!! Вот мы бродили, бродили по корпусам и кое как нашли. Вопрос???? А, что в вашем отеле не принято провожать гостей???? И встречать как гостей??? В номере не было тапочек, пришлось опять идти просить. Стоит телефон, но инструкции как позвонить на ресепшен или в соседний номер нет! В номере нет элементарной таблички которая вешается на дверь для горничных. Например утром я люблю поспать, а ко мне постоянно звонит горничная убираться. Уборка тоже отвратительная, на балконе ее нет вообще. Телевизор как был заляпан и кран в пятнах, так и остался до сих пор. Ресторан: это вообще отдельная история, завтрак до 10.00 в смысле???? Я приехала в отпуск и хочу поспать, нигде нет завтрака до 10.00. Посуда на завтраке не очень чистая, жирная. Бассейн: работает до 18.00, почему после 18.00 там купаются и орут люди????? Вообщем отель на 2!!!! Удачи! Не посоветую ваш отель своим друзьям.
4
Curiosity57868009874
Дата отзыва: 04 января 2023
Нет, нет и ещё раз нет! Отель Новый, но в нем уже все разваливается, в номерах грязно, белье грязное (сомневаюсь что его вообще поменяли при нашем заселении), в ресторане посуда очень грязная (с кусками засохшей еды и развозами) и мы сюда привезли своих маленьких детей! Далеко не 4*!
4
Наташка Ф
Дата отзыва: 04 января 2023
В данный момент отдыхаем в этом отеле. Отель относительно новый но безумно грязный! Неуютный! Отношение ужасное, на встречу не идут, очередь на ресепшене из недовольных туристов. Персонала мало, никто не успевает не обслуживать, не убирать. На завтраке- грязная столовка. Многие тройки на кате в разы лучше данной "четверки". Единственный плюс- аквапарк, но и то дети жалуются что болезненно съезжать с горок.
4
Андрей К
Дата отзыва: 01 января 2023
Постараюсь отбросить эмоции, чтобы не начать материться... С 2013 года мы посещаем эту замечательную страну . До начала Ковида, встречали новый год 3 года подряд в Тайланде . последние два раза проживали в семейном отеле Kata See Breeze. В этот раз так же была возможность выбрать из двух отелей, Ката си бриз и Pamookoo . Жена настояла поменять отель в этот раз , мотивируя это тем , что он чуть ближе к пляжу , это 4*, отзывы устроили ее , и важный фактор - возможность питания в обед для детей. Думаю это стало самым главным фактором для нее. Заехали мы в pamookoo 21 декабрЯ 2022г. Получили талоны на обед или ужин. Заселились. И началось .Нас поселили в номер 5704. 7 этаж. Сразу обнаружилась проблема с водой. Она течет как захочет . вода то появятся, то исчезает, при этом температура воды всегда меняется . на второй день с этой проблемой я обратился на рецепшн. Попытался объяснить на английском, потом с помощью переводчика описал проблему на тайском. На ресепшене поняли проблему. Показал им видео. В тот момент также там присутствовала русский менеджер Айя. Пояснил ей. Попросил заменить номер. И началось . номеров нет. Один нашли. Пошел смотреть. Подсунули номер на первом этаже с видом на забор. В номере запах сырости. Отказался. Попросили прийти 24 декабря в 15.00. Пришел. В 3 здании дали номер с видом на стену. Отказался. Остались в своем номере. Жена написала негативный отзыв , описала проблему . вопрос с водой не решился . числа 27 пришел какой то таец, я так и не понял зачем .. Я ему объяснил что проблема с водой , показал. Тот сказал что позвонит и сообщит об этом. На этом затишье. 29 декабря я подошел к Айе , русскоговорящему менеджеру , снова пояснил проблему. Та сказала, что сообщит главному менеджеру . тишина. Сегодня 1 января , проблема не решена.
По поводу талонов на еду , которые отель нам выдал. Лучше ходить в близлежащие кафе чем пользоваться услугами данного бара. Ждать заказ приходится минимум 40 минут . приносят все холодное . мотивируя что много заказов с улицы. Зачем предлагаете данную услугу, если не можете сделать элементарные вещи ? Что касается уборки номера -убирались через день. 2 раза звонил на рецепшн чтобы убрали комнату . у них не хватило целого дня чтобы убрать. Несколько раз просто просили сменить полотенца , потому что дело до уборки так и не дошло . время 17.00 уборки так и не было. Часто забывают оставить воду . уборка номеров на 3 . Балкон ни разу не подметали. Купили веник , сами убирались в номере . Отель позиционирует себя как 4 звезды , но по качеству отказываемых услуг это 2*. Никакой организации. Услуги представлены , но не оказываются . Пожалели десять раз о своем выборе . Больше никогда в этот отель не поедем. Подумайте 10 раз если вы с детьми , выбирать ли вам этот отель , иначе пока будете ждать воду и свой заказ, пора будет уезжать. Едете грязными и голодными =)
12
Анастасия Ф
Дата отзыва: 30 декабря 2022
С первого взгляда отель неплохой: относительно новый, есть большой комплекс водный горок как для малышей так и для взрослых, персонал приветлив, большая детская комната для детей с няней, большая парковка.
Но есть моменты которые перекрывают все плюсы и из-за которых лично я больше не выберу этот отель для проживания. Это уборка. Плохо убираются в номерах это еще пол беды. На завтраке приходится перебирать тарелки и кружки что бы найти чистую! Это ужас конечно. Сам завтрак небольшой, одно и тоже изо дня в день.
Ни разу за две недели не видела, что бы бассейны чистили. Очень долгое обслуживание в кафе при отеле. Не приносят утюг в номер. Для меня нахождение раковины в коридоре номера оказалось весьма неудобным.
8
Svetlana Kozak
Дата отзыва: 26 декабря 2022
Сейчас отдыхаем в этом отеле и есть много вопросиков.
Нас заселили в 5 корпус, на 7 этаже. Все ничего, но вода бежит по настроению. Если вы с детьми, высокие этажи не берите, пока помоете детей -уже домой ехать :)
Кроме того, при бронировании выбирался тип питания “half board” и,
Уважаемые менеджеры Pamookoo , этот вид услуги отвратителен. Можно часами!!!! ждать свой заказ по меню!! Складывается впечатление , что на кухне работает один человек. Или вы продали услугу, которую не можете оказать???? Сегодня сказали, что очень много заказов, возьмите пиццу! Окей, сказали мы и ждали Маргариту час!!!!!!!!
Впереди оплаченный новогодний ужин, даже боюсь думать что там будет…
В целом, это никакая не «4»!!!! Мы выбирали между Pamookoo и Ката си бриз! Так вот Ката си бриз намного лучше в плане сервиса!
С уважением ,
Svetlana Kozak
20
Iulija C
Дата отзыва: 24 декабря 2022
В отель попали случайно, выбирали скорее привычную локацию, но остались очень довольны. Очень приятная, комфортная обстановка благодаря ВСЕМ сотрудникам отеля - зоны парковки,ресепшн,бассейна,кафе,сервиса номеров и уборки территории-доброжелательные,терпеливые,очень приятные. Номер чистый и удобный с прекрасной звукоизоляцией,но на балконе неудобная мебель. Хорошая и веселая для всех зона бассейна, всегда есть свободные лежаки.Рабочий интернет от отеля надо половить,лучше всего ловит у тренажерного зала. Кстати, тренажерный зал муж тоже похвалил. Завтраки стали интереснее к нашему отъезду,но всегда можно было выбрать что-то вкусное. Этот отель не поразит вас,но и не разочарует, там действительно очень доброжелательная атмосфера и ощущение того,что вас там ждали и вам рады.
8
Nekto99
Дата отзыва: 24 декабря 2022
Если Вы собираетесь поехать в Таиланд и пользоваться Интернетом для работы и досуга : Вам не в Отель. Здесь, невзирая на ежедневную уборку номеров, сытный но однообразный завтрак( имеется каждый день на завтраке День Сурка: одно и тоже)- Царит конец 20 века, просто не возможно пользоваться интернетом как мы привыкли. Уважаемые хозяева и рук.менеджеры не экономьте на Интернете, лучше уменьшите количество блюд из яиц(4)
20
Андрей Д
Дата отзыва: 12 ноября 2022
Отличный отель, рекомендую. Все понравилось, идти до пляжа 5 минут. Завтраки просто бомба. От бассейна с аквапарком дети в восторге. Номера всегда чистые . На ресепшене всегда помогут с проблемами, решат тут же. На территории отеля чисто, персонал отеля вежлив.
20
Richard G
Дата отзыва: 30 октября 2022
Фантастический отель. Удобное расположение дружелюбный и услужливый персонал.
Отдельное спасибо хочу сказать
Гольф, кухонный стюард. ?
Кайла и Ариана, прием. ??
Консьерж/звонок Case & Ali.
Ае. Саравак и Анчали, прислуга
Также большое спасибо Glenn the GM за его очень внимательное обслуживание и помощь.
Отели по всему миру были бы великолепны, если бы они следовали вашему бизнес-формату.
Ричард и Чай из Великобритании
20
Monika N
Дата отзыва: 10 октября 2022
Удивительные 3 недели пребывания в отеле Pamookkoo.
Персонал был отличным! ! !
Jeab, Mild, Ploy & Ae всегда улыбаются и всегда готовы помочь! ! Спасибо за все! ! ???
Семейный номер был восхитительным, с прекрасным видом на бассейн отеля и горками, удобными кроватями и отличным обслуживанием номеров!
Ребята, работающие и заботящиеся о нашей безопасности во время скольжения, всегда были добрыми и улыбающимися, и у них играла отличная тайская музыка!
Мой маленький сын Марли наслаждался бассейном каждый божий день! ! ! Спасибо за все ваши услуги и доброту???
Отличный завтрак, отличный обед и мохито! !
Мы скоро вернемся @Pamookkoo!
С уважением из Германии
Моника, Хо Бунчуай и Марли
16
MK NG
Дата отзыва: 05 октября 2022
Отличные горки для взрослых и детей. У нас был номер делюкс на верхнем этаже. Номер был не маленький и в каждом номере был балкон с видом на бассейн. Завтрак был простым. Отель был чистым и вежливым персоналом. Рядом было несколько закусочных и мини-магазинов. Слева от входа (в трех минутах ходьбы) есть ресторан Coconut, в котором очень вежливый и услужливый персонал. Нам очень понравился этот ресторан и его персонал.
20
Ronnachai S
Дата отзыва: 30 августа 2022
Абсолютно потрясающие курорты с приветливым персоналом, хорошо позаботьтесь. . К. Гленн, менеджер курорта, Great. . . Бассейн, красиво. . завтрак ?????самый большой конференц-зал
Будет посетить снова
Удачи. . .
20
Hennie J
Дата отзыва: 10 августа 2022
Мы останавливались на курорте Pamookkoo в июле 2022 года и получили отличный опыт. Спасибо всем на стойке регистрации за теплый и радушный прием.
Расположение отеля идеальное и близко к пляжу, магазинам, ресторанам и общественному транспорту. Номера очень красивые и чистые, с прекрасным бассейном, который включает в себя отличные развлечения.
Завтрак был очень хорошим, и спасибо мистеру Кео, мистеру Пангсекорну, мистеру Кому и мисс Ао за то, что они всегда были дружелюбны и шутили, которыми мы делились.
Большое спасибо Ореху и Рамосу в бассейне за то, что они позаботились о безопасности гостей и научили меня тайскому языку. Также большое спасибо Лейле за чистоту и порядок в нашей комнате и за хорошие беседы.
Персонал был идеальным и старался изо всех сил быть полезным.
Наконец, менеджер отеля (Гленн) был чрезвычайно услужлив, дружелюбен и поделился некоторыми полезными сведениями о тайской культуре - Keep the Faith!
20
Adolfo A
Дата отзыва: 24 июля 2022
Это довольно новый курорт с разумной прогулкой до пляжа Ката. Персонал всегда очень внимателен, особенно Джеаб на стойке регистрации, который всегда приветствовал нас и помогал нам во всем, о чем у нас возникали вопросы. Спасибо за отличный опыт и пребывание!
20
Willie v
Дата отзыва: 13 июля 2022
Забронировали в Pamookkoo на три недели. Это наше 4-е пребывание на пляже Ката, но наше 1-е пребывание на улице в этом совершенно новом отеле. По прибытии нас встретил Глен, менеджер и его очень дружелюбный персонал на стойке регистрации. Наши номера очень элегантны и ежедневно обслуживаются очень дружелюбной Лейлой. Еда отличная, много ресторанов в шаговой доступности. Бассейн - это мечта любых родителей, а очень квалифицированный персонал присматривает за территорией. Пляж Ката - очень красивый город, но если вам нужно больше развлечений, прямо возле отеля всегда есть такси, которое доставит вас в любое место, куда вы пожелаете.
20
דולב ד
Дата отзыва: 06 июля 2022
Мы остаемся здесь на неделю. Какой прекрасный курорт. Это новый отель с идеальными номерами для семей. Очень красиво и чисто. Водные горки и веселый бассейн. Менеджер отеля помог нам и проверил, есть ли у нас все необходимое. Спасибо за прекрасное время
20
Arni S
Дата отзыва: 01 июля 2022
🇷🇺Ставлю оценку 5! Живу здесь уже 3 месяца. Отличный отель, хороший спортзал, большой бассейн с горками, большая парковка и многое другое для комфорта. Но отдельного внимания заслуживают сотрудники этого отеля. Шлю привет моим тайским друзьям! Ламост, большое спасибо тебе за всё мой друг!🙏😊👍 Нат и Нуи, парни увидимся в спортзале💪😂 Также благодарю моего друга и менеджера отеля Глена!🙏😊
🇬🇧 I rate 5! I have been living here for 3 months now. Great hotel, good gym, big swimming pool with slides, big parking lot and much more for comfort. But the staff of this hotel deserve special attention. Hello to my Thai friends! Lamost, thank you so much for everything my friend, you’re the best!🙏😊👍 Nat and Nui guys see you at the gym💪😂 Also I thanks to my friend and hotel manager Glen!🙏😊
8
Ashleyho101
Дата отзыва: 07 июня 2022
Я могу только сказать, что удобства супер для детей. но комната дырявая, а ката-бич - мертвый город. Планировка их комнаты ужасна, так как мы находимся в дальнем конце, и нам нужно немного пройтись. Планировка номера немного забавная. раковина находится за пределами ванной и всегда мокрая. Их комната занята всего на 10-15%. ресторанная еда была так себе. Несмотря на то, что в ресторане всего 1 столик, суп принесли еле теплым. Хуже всего то, что во время регистрации у меня был очень плохой опыт. Они взяли мой паспорт, чтобы скопировать, и они потеряли мой посадочный талон и посадочную карточку, и они даже не извиняются за это. Самое приятное, что они просто стояли, ничего не говоря, и просто сказали мне, что я могу получить новую посадочную карту, когда буду улетать. Во-вторых, прием двойной стандарт. когда я выезжал, там был еще один человек, который выезжал. Она спросила, как его пребывание, и он просто вернул ключ и вышел из отеля. Она попросила меня остаться на 10 минут, пока она пришлет посыльного и горничную проверить мою комнату. Ну, мне нормально, так как комната была такой, какая она есть. Попросил одолжить зонт, сказал мне вернуться в свою комнату, чтобы взять его. Абсолютно никакой помощи. В любом случае, решите выехать на 1 день раньше, чтобы исследовать Патонг, так как это было более шумно. Оставайтесь на свой страх и риск. Вы можете получить более выгодную цену в другом месте, так как вам нужно платить за такси, чтобы добраться до Патонга или другого района, так как на пляже Ката абсолютно нет толпы. нет абсолютно никакого тура или даже брифинга о том, как добраться до курорта.
20
Marcel Z
Дата отзыва: 29 апреля 2022
Это курорт для семьи с детьми. Аквапарк с 3 большими горками. Очень приветливый персонал у бассейна.
Бассейн с большими горками для детей постарше.
И бассейн для самых маленьких.
Завтрак "шведский стол" был хорошим.
Номера новые и чистые, а персонал для уборки очень приятный.
20
Malvina
Дата отзыва: 09 марта 2022
Pamookkoo - удивительный отель. Мне очень понравилось мое пребывание. Все было прекрасно - приветливый и приветливый персонал, чистый и уютный номер. Wi-Fi работал отлично. В отеле есть хороший бассейн с веселыми горками и тренажерный зал. Кроме того, он удобно расположен - всего в нескольких минутах от прекрасного пляжа Ката и в нескольких шагах от ресторанов, баров и рынка уличной еды. Рекомендуемые!
20
Mantas P
Дата отзыва: 17 февраля 2022
Красивый отель с завораживающей территорией. Есть много занятий для детей, отличный тренажерный зал, номера очень просторные и очень чистые! Персонал был идеальным и очень дружелюбным, особенно следует упомянуть менеджера Гленна, которого любили все вокруг, от взрослых до детей, благодаря ему у нас было отличное предложение для нашего пребывания. Лукас и Аура.
20
Ilja
Дата отзыва: 09 февраля 2022
Я могу рекомендовать отель в полной мере. Номер был восхитительным, с отличным кондиционером, чистой, прекрасной ванной, удобными кроватями и красивым балконом с видом на весь отель.
Личная работа в этом месте очень полезна и приятна. Каждая маленькая проблема решалась моментально, и я получил много рекомендаций, что и как делать. Лично у меня был хороший контакт с Jeab, Toy и Golf, эти люди очень приятные и дружелюбные.
Также бассейн и водные горки восхитительны и интересны для всей семьи. Завтрак очень хороший и есть из чего выбрать. Также все бары в отеле отличные.
Всего в 5 минутах ходьбы от пляжа. Что здорово, так как в отеле очень тихо, никакого движения не слышно. Они также предлагают несколько раз в день трансфер до пляжа в одну сторону, если это необходимо.
Обязательно приеду еще раз в это место и очень довольна своим выбором. Еще раз спасибо команде Pamookkoo. Прекрасная работа!
16
Марина О
Дата отзыва: 03 февраля 2022
Заселились в данный отель 3.02.2022, большой отель,хорошая территория,красивый чистый номер,но один момент в этом всем огорчил...Наш номер Delux и при бронировании указано,что предоставляются халаты ,в номере их не было,при обращении на ресепшн ,мне сказали,что данной категории номера халаты не положены!!!Но в описании номера четко указано,что халаты предоставляются и есть и описание и фото .Я показала фото и описание персоналу на ресепшн и все равно получила отказ.Очень не приятно, хотелось бы,что бы все,что заявлено в описании выполнялось!!!!
20
paulandceleste
Дата отзыва: 18 января 2022
Мы так с нетерпением ждали нашего пребывания здесь, и это не разочаровало. Во всяком случае, менеджер - Глен и его команда сделали его еще более особенным.
Глен нам очень помог. Спасибо, Глен?
Курорт огромен, но, как вы можете себе представить в этих обстоятельствах, он намного тише, чем обычно, поэтому было много пустых комнат и шезлонгов, и у нас были горки только для нас.
Номера просторные, с большим балконом. Здесь не пожалели денег. Фурнитура сделана хорошо.
Завтрак хороший, и за цену, которую мы заплатили, мы чувствуем, что получили большую ценность. В обычное время это место не было бы в нашем бюджете.
Есть услужливый, очаровательный вежливый Молодой человек, который всегда приветствует нас за завтраком и дает хорошее начало нашему выходному дню. Его зовут Кео?.
Если у вас есть дети, им здесь понравится. Нам, большим детям, тоже так понравилось, что мы продлили наше пребывание.
20
Julie Z
Дата отзыва: 31 декабря 2021
Мы останавливались здесь только на один вечер по дороге в аэропорт, но нам очень понравилось. Удобства аквапарка подходят для всех возрастов, и мои 2, и 13-летние были в восторге. У нас был просторный семейный номер с двуспальной кроватью и двухъярусной кроватью, очень чистый и уютный. У нас не было вида на бассейн, но это было нормально - территория очень красивая. Курорт огромен и полон милых семей всех национальностей. Это очень курортно, но это нормально, потому что это место на самом деле сказочное. Очень приятный персонал, который был очень любезен и имел высокий уровень английского языка. Мы только хотим, чтобы у нас было больше времени там, и мы обязательно вернемся, если снова будем на Пхукете. Спасибо!
20
Катерина В
Дата отзыва: 16 октября 2021
Этот отель я смело вношу в список лучших детских отелей Пхукета — Pamookkoo
Что понравилось мне:
👉 Горки. Мы этот отель и выбрали из-за них. Есть большие для взрослых и старших детей. И рядом точно такой же комплекс для маленьких. Работают горки по расписанию. В самое жаркое обелённое время, когда у многих сон, горки выключают
👉 Семейные номера. В нашем с дочкой номере была огромная кровать и рядом односпальная. Есть номера с двух ярусными кроватями
👉 Шикарная детская комната. На первом этаже все для игр, а на втором мини детский сад — кроватки, душ, туалет
👉 Сейчас гостей в отеле мало — причины понятны. Поэтому на завтрак выбор по меню. Но сам ресторан огромный! Уверена, шведский стол тут должен быть хорошим
👉 Расположение — прямо по центру второй линии Ката Бич. Вокруг есть все — кафе, массажные салоны, магазины и аптеки. До пляжа пешком минут пять.
Смело советую отель семьям с детьми!
16
Chayuda L.
Дата отзыва: 01 июля 2021
Мы большая семья останавливались здесь на 3 комнаты, в одну из наших комнат инженер постучал около 10 вечера после того, как никто не открыл дверь, он внезапно открыл дверь своим ключом, и он пришел не в ту комнату. Однако отель хороший, нашим детям очень понравился бассейн и детский клуб. Мини-шведский стол на завтрак ни хорош, ни плох (меньше вариантов из-за Ковида). Номер здесь хороший, очень удобный, мне нравится.
20
Mike D
Дата отзыва: 30 апреля 2021
Мой 6-летний ребенок был очень счастлив каждую минуту нашего двухдневного пребывания. Ей особенно понравилась комната. Планировка и дизайн так же хороши, как и любой 5-звездочный отель.
Мы с тайской женой наслаждались отдыхом у бассейна утром и вечером. Много шезлонгов у бассейна в затененной зоне. На курорте идеально чистая территория, бассейны, номера. Есть много бассейнов, в которых можно поплавать.
Персонал очень вежливый и услужливый. Они сделали наше пребывание замечательным.
Пляж находится всего в 8 минутах ходьбы. Но мы пробыли на курорте все 2 дня, потому что есть на что посмотреть и чем заняться.
В ресторане отеля была вкусная тайская и западная еда. Стоимость всего 500 бат на троих. Бесплатный завтрак был превосходным. Много предметов на выбор. Очень понравился дизайн ресторана для завтраков. Мы с нетерпением ждали еды там каждое утро.
Мы живем на Патонге всего в 15 минутах езды от этого курорта. Но мы будем останавливаться здесь много раз, потому что это заставляет нас чувствовать, что мы путешествовали в другую страну.
Мы будем рекомендовать всем нашим друзьям, приехавшим из Америки, остановиться на курорте Pamookkoo.
12
EMRA
Дата отзыва: 30 апреля 2021
Мы останавливались там до начала пандемии в апреле этого года. Хорошее место для семейного курорта с уникальными водными горками, креативным декором и множеством мест, которые могут быть фотогеничными. Имея просторный номер с видом на бассейн и отличный сервис для всех сотрудников.
Минусы: Чистота в номере была не на самом деле на должном уровне и совсем не впечатлила, что обнаружила трусы внутри пляжной сумки, использованную сумку беспошлинной торговли, оставленную в шкафу, отпечатки пальцев на зеркале повсюду. Мы обратились в службу поддержки, и проблема была решена оперативно, но в связи с этим деликатным временем они должны больше заботиться о гигиене и безопасности на высшем уровне.
20
Gunnar
Дата отзыва: 17 февраля 2021
Весь персонал был дружелюбным и очень услужливым. Семейный номер был фантастическим, и мои дети играли на очень больших двухъярусных кроватях. Днем они ходили играть в детскую зону с шариковой ручкой и любили ее почти так же, как бассейн. В бассейне есть горки и маленькие веселые аттракционы для моего 5-летнего ребенка. Очень рекомендую для семьи с детьми.
20
AJ
Дата отзыва: 16 февраля 2021
Был бюджет, но нужно было выбрать лучший отель в Ката. Я не знал, что Таиланд такой удивительный. Я не мог ожидать большего. На завтрак было не так много, но еда в меню солидная. Капучино крепкий, то же самое могу сказать и о коктейлях. Персонал позволил мне привести моих друзей внутрь, и мы почти получили отель сами. Персонал сказал, что все в порядке, если мы покупаем много напитков и еды.
20
watermelon77
Дата отзыва: 27 января 2021
номер был чистым и опрятным, так как новый отель и наш номер был всего в нескольких шагах от бассейна.
дети были абсолютно прекрасно провели время.
персонал приветствовали и дружелюбны.
идеально подходит для всех посетителей, мы настоятельно рекомендуем и обязательно вернемся очень скоро.
20
Joanna R
Дата отзыва: 14 мая 2020
Pammookkoo - отличный отель на Пхукете, недалеко от пляжа Ката. Рядом ночные рынки, магазины и Большой Будда.
Вкусный завтрак, большой выбор. Очень приветливый персонал.
Номера чистые и удобные, с балконами.
Настоятельно рекомендуется!
12
Наталья Ш
Дата отзыва: 27 марта 2020
Отдыхали с друзьями в этом отеле... так как отель новый, в принципе не так все плохо... но очень хочется обратить внимание на уборку номеров - убираются очень плохо😢полы практически не моют, везде волосы, пыль собирается комками, видимую грязь и мусор сметают по углам и все.... для отеля 4 звезды это совсем неприменимо🙄
В бассейне вода тёплая и мутная, мелко... как то неуютно....
Завтраки для Тая нормальные, бывает и похуже..
А так - номера просторные, свежие, неплохие матрасы... и слишком тёплые одеяла, можно и полегче, под кондиционером вся семья с кашлем и насморком, убавишь - уже дышать нечем😂
Рядом магазины, кафе, аптеки... море замечательное!
20
Ирина
Дата отзыва: 13 марта 2020
Отлично,все очень понравилось,бассейн, море рядом ,обслуживание на высшем уровне,ресторан на высшем уровне,буду советовать всем друзьям и знакомым,все просто замечательно,всегда все чисто,очень дружелюбный персонал,все делают быстро,все просто замечательно alina thanks
16
Наталья Д
Дата отзыва: 10 марта 2020
Отдыхали с семьей в этом отеле . Нам все понравилось 😊. в детском бассейне. Хорошие номера и завтраки . Отзывчивый персонал , особенно девушка Айя на ресепшн. К ней всегда можно обратиться, если что-то не понятно. Всегда поможет, подскажет . Отдых в отеле с детьми на 5 с . Рекомендую 👍
20
Виктор И
Дата отзыва: 10 марта 2020
Девушки на рецепшине очень приветливые, Norah очень вежливая, общительная. Отель чистый,уборка в номере ежедневная,в номере Делюкс два халата,два зонта, полотенца для лежаков, две бутылки воды, чайник, фен. Завтраки однообразные, хотелось бы более расширенный ассортимент.
20
Крис
Дата отзыва: 10 марта 2020
Очень приветливый персонал,спасибо Norah,Mary,Nathaniel,Callie за помощь и отличный номер с видом на бассейн.Отель супер,завтраки вкусные,развлечений масса,персонал всегда поможет,развлечения как для взрослых так и для детей
16
Павел
Дата отзыва: 10 марта 2020
Многие упоминают что отель стилизирован под Индиану Джонс, не соглашусь. Как только увидел персонал, цифренно-буквенные обозначения тут же вспомнилась передача с Сергеем Супоневым-Джунгли зовут :)
Плюсы-ненавязчивый сервис, проблем пляжными полотенцами нет, меняют каждый день, зачастую получалось в номере 4 полотенца-2 взяли на бассейн или на море, вернулись а ещё 2 лежит свежих. Удобная пляжная сумка сделанна из сетчатого материала с длинными ручками.
Минусы-на бассейне среди шезлонгов очень грязно-бычки, пепел от сигарет, пятна от напитков, непонятно откуда взявшаяся грязь, частично это вина самих отдыхающих, но следить за порядком всё таки нужно, тем более что праздношатаюшегося персонала предостаточно.
Просто замеченное,- Ценник на баре у бассейна достаточно высок, снизить стоимость и прибыль попрет, ресторан в обед и на ужин совершено пустой, за редким исключением сидят ребята с азиатских стран. В ресторане как и в самом отеле присутствуют комары, купили фумигатор в местном магазине.
ванной в номере нет, только просторная кабинка со сливом на пол с которой очень плохо уходит вода. Звукоизоляция номеров приличная, ни разу не слышал наших соседей.
Бассейнов 4 штуки, неглубокий для детей с небольшим комплексом и небольшой квадратный, метра 4х4 самый тёплый из-за своих размеров. Для более продвинутых 2 бассейна по 120см глубиной, один со стороны детской площадки, второй со стороны горок.Фактически это один бассейн разделённый переходами. И там и там особо плавать негде- места мало. На горках стоят регулировщики, в них самих особенно не разгонишься.
Для детей есть детская комната с очень странным режимом работы с 9:00 до 17:00.
В принципе хорошо, но 5ку ставить в оценке это много.
20
@Гости из Москвы
Дата отзыва: 10 марта 2020
1. Заселение: приехали в 10.00 в номер проводили через 30 минут 👍 хотя по регламенту заселение в 14.00
2. Номер: всё как на фото 👍не к чему придраться. Белье чисто белое, плотное. Полотенца из хорошей прачки. Были даже ещё тёплыми. Вода в номере питьевая бесплатно. Есть чайник, чай, кофе, сахар стаканы, холодильник. Кондиционер тихий, воздух распределяется по номеру равномерно. Дверь на балкон с прекрасной звукоизоляцией. Проверено на постояльцах )
3. Завтрак: ВСЕ ОЧЕНЬ ВКУСНО 🤤 И КАЧЕСТВЕННО! Как привереда в еде довольна 😁
4. Персонал: это Тайланд) всё отлично 😃
5. Бассейны: очень довольны. В номере есть пляжные полотенца. Шезлонгов всегда хватало на всех. Бассейны все чистые. Дно скрипит и к концу дня. Запаха хлора не чувствуется. Зонты большие. Горки отличные. Есть 2-3 спасателя кто следят за порядком при эксплуатации горок. 2 отдельных детских бассейна. Место хватает всем. Даже ЯжМать не сталкиваются с парами отдыхающих 😉
5. Море: идти на лево, до пляжа 7 минут медленно, лучше сразу перейти дорогу на противоположную сторону.
6. Насекомые. Да есть, начинают селиться на балконе в купальниках которые сохнут. И потом залетают через открытую дверь. Купили штуку в розетку, помогло слабо. Попросили обработать номер от насекомых. Все помогло. Номер даже с обработкой весь отмыли. Предлагали переехать на солнечную сторону в другой номер. Отказались сами, очень не хотелось вещи переносить. После обработки насекомых в номере нет совсем.
20
Ольга С
Дата отзыва: 09 марта 2020
Отдыхали в отеле в марте 2020. Отель очень понравился, доброжелательный персонал. Всегда с удовольствием помогут. Большое спасибо Violet, Noran, Callie, Nathaniel, Tyler. Завтраки вкусные, для детей всё есть : игровая, горки. Очень удобное месторасположение. Лучше ходить на море налево.
20
Ибрагимова Марина
Дата отзыва: 09 марта 2020
Спасибо огромное за помощь Norah, Nathaniel, Callie, вы лучшие. Очень хороший отель , отличные завтраки , о них можно только мечтать . Все супер . Вернёмся . Всем советуем ехать только сюда,отличный вид и инфраструктура!!!
20
Papa S
Дата отзыва: 09 марта 2020
Девушка на ресепшене Алина молодец, попросил поменять номер, сразу поменяла на номер с видом на бассейн. Большое ей спасибо. Jordyen, Miguel, Anastasia. Спасибо, отличное обслуживание и у них. А Max супер мужик, отвёл нас, Багаж отнёс помог в общем, респект ему.
20
Faik
Дата отзыва: 09 марта 2020
Персонал очень хороший, легко помогают вдвоём, особенно Noran и Nathaniel, и на помощь подошла Callie, персонал просто шикарен, быстро помогли переселиться с номерама, добрые, отзывчивые, отель сам шикарный, номера чистые, территория отеля чистая.
20
Светлана Ивановна
Дата отзыва: 09 марта 2020
Хочу поделиться впечатлениями от отдыха в отеле Pamookoo. Смело могу рекомендовать этот отель всем, кто собирается в отпуск на Пхукет. Удобное расположение, комфортный, красивый, построен и оформлен в интересном стиле. Отдельные зоны взрослых и детских бассейнов. Очень приятный персонал, который всегда реагируют на все просьбы и пожелания. Не менее важно, что есть русскоговорящий персонал, отдельно хочется отметить девушку Аю, которая не раз помогала нам. До моря мин 5 неспешной ходьбы. С удовольствием приедем снова!
20
Natalia
Дата отзыва: 09 марта 2020
Отдыхали в отеле с 26 февраля с внуком. Отель очень понравился. Такого отличного бассейна с горками в отелях пхукета мы еще не встречали. Дети от него просто в восторге. Сам отель новый, номера удобные. Очень приветливый персонал. Девушка Ая за стойкой справа от ресепшена всегда готова помочь рускоговорящим туристам решить все вопросы. Семьям с детьми очень рекомендовали бы этот отель.
20
Юлия Ш
Дата отзыва: 09 марта 2020
Хороший ресепшен.Очень отзывчивые. ВСЕГДА УЛЫБАЮТСЯ. Мы отдыхали с маленькими детьми, всё расаказали и объяснили.всегда помогут.Особенно хочу отметить Norah, Nathniel, Violet,Ali and Callie.
Спасибо вам огромное.
20
Vladimir P
Дата отзыва: 08 марта 2020
Завтраки хорошие, все рядом, до моря 5-10 минут пешком. Заселили в 11ч, сразу как приехали, не дожидаясь 14ч. Номер достался в последнем корпусе с видом на стену соседнего отеля, на следующий день попросили переселить с видом на бассейн - пересилили бесплатно. Вообщем рекомендую!
20
Костя
Дата отзыва: 08 марта 2020
Отличный отель с хорошим и вежливым персоналом.Шведский стол на высоте,имеется собственный аквапарк.Всегда чистый номер.Пляж в 10-ти минутах ходьбы,к тому же 2 раза от отеля имеется трансфер на тук тук до пляжа.Особо отметим вежливость и отзывчивость персонала:Norah,Mary,Nathaniel и Violet.
20
Витовская Кристина
Дата отзыва: 07 марта 2020
В общем Все понравилось. Хорошее место для отдыха с детьми, разнообразные бассейны, горки. Неплохая еда в ресторане с приемлемыми ценами. Не понравилось только то , что в двухместном номера кровать состарит из 2 матрасов которые все время разъезжаются. Пожалуй это 1 минус из всего. При каких то неудобствах сразу приходят администратор Alina .
20
Роман
Дата отзыва: 07 марта 2020
Очень хороший отель, визуально приятен на вид своим декором, очень доволен персоналом Leonardo, Mary, Norah, Tyler, Nathaniel
Приятные в общение и доброжелательные.
Доволен комнатами в отеле. Всем советую, хорошее место для отдыха
20
Irina
Дата отзыва: 07 марта 2020
Прекрасный отель Pamookkoo, один из лучших на Пхукете. Большой новый отель с дизайнерским ремонтом. Уютные номера, замечательный сервис. Блльшой бассейн с горками. Благодарность за помощь Norah👍🏼👍🏼👍🏼
20
Yuliya
Дата отзыва: 07 марта 2020
Отель "Pamookkoo" - один из лучших отелей на Пхукете. Совершенно новый, все свежее--от белья в номере до отделки корпусов! Прекрасные комфортные номера, вежливый персонал, отличная зона бассейнов, собственный мини аквапарк. Провели замечательных 12 дней в этом отеле.
Norah, Leonardo, Nathaniel, Mary and Tylev - прекрасные сотрудники на ресепшн, все подскажут и расскажут! Рекомендуем всем.👍👍👍👍👍
20
Alsou
Дата отзыва: 04 марта 2020
Понравилось абсолютно всё! Отличный отель. Внимательный, отзывчивый, улыбающийся персонал, особо хочу отметить Айю, вопросы с туристами решает оперативно. Территория большая, красивая. Много бассейнов и горок, детям очень нравится. Хорошие завтраки и всё очень вкусно. В номере чисто, постельные, полотенца, халаты белоснежные. В нашем номере двухъярусная широкая кровать, благодаря чему, у каждого ребёнка свое спальное место. Чай и кофе в номере. Бесплатный Wi-fi. От моря расположен недалеко. Очень хороший пляж особенно с детьми.
20
VALENTINKA-VASELINKA
Дата отзыва: 02 марта 2020
Наши сваты жили в этом отеле, и конечно же мы решили посмотреть, что там и как. Отель располагается в стороне от основной дороги - это очень здорово, городской шум и пыль туда не долетают. Мы его легко нашли по вывеске над центральным входом. Зашли на территорию и пошли на экскурсию. Обалденная зона бассейна с горочками, переходами, где деткам можно поиграть, опрокидывающаяся бочка с водой, фигурки, из которых брызгают фонтанчики. По-моему, это просто создано для отдыха с детьми. Большой красивый ресторан, симпатичный рецепшен - все это радовало глаз.
Немного о номере, где жили наши родственники. Отель новый, как я поняла, ему меньше 2 лет. На наш искушенный вкус, отель оказался чудесной находкой, потому что сваты были на Пхукете первый раз, и сразу попали в такую сказку. Для нас было важно, чтобы они влюбились в Пхукет также как любим его мы. По прибытию их сразу заселили, хотя до часа заселения было еще 3 часа.
Номер чудесный, питание - шведский стол, все вкусно (со слов сватов); до моря неспешным шагом 10 минут, вокруг море магазинчиков, кафе и ресторанов. В общем все сложилось так, как мечталось.
Что интересного было в номере для меня? Почему-то раковина вынесена в комнату, а не находится в ванной. Одна раздвижная дверь на ванную и гардеробную комнаты. То есть, закрываешь гардероб и перед такой открывается унитаз, заходишь в ванную, закрываешь за собой дверь, открытой остается гардеробная. Мне этот замысел совершенно не понравился, но у каждого свои заморочки, и общей приятной картины это не испортило. Справа от входа над головой какие-то вешалки, так и не поняла для каких целей. Две 1,5-спальные отдельные кровати стоят вместе, я предпочитаю одну большую, но сваты сказали, что им нравится. В номере был холодильник, сейф, чайник, мыло, гель для душа, шампунь, крем для тела - все в больших бутылочках, сланцы, но почему-то не было тапочек. Балкон хорошего размера с двумя креслами и столиком.
Мне просто сразу захотелось, чтобы наши дети непременно съездили на отдых в этот отель. Сразу после возвращения в свой отель написала им об этом. По рассказам сватов и по своим ощущениям отель рекомендую: красиво, уютно, приятно, все радует глаз.
20
Anna
Дата отзыва: 02 марта 2020
Отдыхали в отеле с 22.02.20 по 03.03.20г. Отель новый, в номерах халаты, пляжные и банные полотенца, пляжная сумка, зонт, фен, шампуни, гели, лосьен для тела ( отличного качества) , шапочки для бассейна и другие приятные мелочи. В номерах чисто, как и на территории бассейна. Персонал отзывчивый, улыбчивый, на ресепшене готовый помочь May, Jay, Mild. Тур брали только с завтраком. Ассортимент блюд очень достойный. Соки, фрукты, каша, яйца, йогурты, овощи, картофель,супчик, колбасы, сыры, выпечка, несколько видов хлеба. Голодным никто не останется. До моря 10 минут ходьбы. Отелем очень остались довольны, отдых удался!!!! Рекомендуем.
20
Serjunya
Дата отзыва: 02 марта 2020
Замечательный отель для семейного отдыха. Большой бассеин, можно сказать даже аквапарк. Нашего ребенка, 7 лет, просто невозможно оттуда вывести. Отличные завтраки, все натур продукт. Уборка номера 2 раза в день. Обязательно повторим) отдельное спасибо персоналу JAY, MAY, MILD.
20
Нау
Дата отзыва: 01 марта 2020
Отдыхали семьёй в конце февраля 2020. Отель супер, в отеле есть миниаквапарк, для детей и взрослых. До моря идти пешком минут 10, если с детьми. Взрослые за 5 минут дойдут. Вокруг множество кафешек и магазинчиков. Для каты лучший выбор, при ограниченных финансах. В отеле на решепшн есть замечательные девушки Norah, Mary, Callie
20
Sergey0012
Дата отзыва: 01 марта 2020
Все классно!!! Всем советую!
Особенно людиработающие на ресепшене May,Tan,Mild,Add,Golf. Очень красиво, номера новые, горки классные , убираются хорошо, завтраки отличные на ужин играет живая музыка.👍
20
ElenaPanchenko
Дата отзыва: 01 марта 2020
Отдыхали в феврале 2020г семьей, 3взр и ребёнок 6 лет. Чистый, уютный, удобный по местоположению новый отель , с хорошими завтраками. Особое спасибо русскоговорящему менеджеру по работе с туристами Ае! 👍👍👍На абсолютно любой вопрос - конкретный полезный ответ и реальная помощь. 💪💥Коллектив дружный и безотказный. Номер у нас был на 4 этаже во 2 корпусе , в 3 корпусе жили наши друзья - family room - тоже замечательно .Уборка ежедневная , хотя полы подметали, мыли через раз, полотенца меняли ежедневно. В номере халат, сланцы (тапочек нет), в ванной все принадлежности , кроме зубной пасты и щетки. Очень комфортные матрацы и белоснежное белье. Вода по 0,5л На человека в сутки пополнялась своевременно. Задумка отеля с раздвижными дверями ( если открыт шкаф , то закрыт туалет с ванной, либо соотвественно наоборот) не очень удачная идея , но мы ж там жили всего две недели 😉. Детская комната лет до 7 интересна, выручала - пока мы ходили в простенький , но чистый тренажёрный зал. Бассейны чистят ежедневно рано утром, горок много, но я не сторонник плавать в бассейне, если море в 400 метрах )) . Море чудесное, чистое, с левой стороны людей поменьше, иностранцев много. Мы брали ежедневно лежаки , 300батт за 2 лежака и зонт. Кушать ходили в разные места, особенно вкусно во Вкусной Азии ( с отеля налево и первый проезд налево , метров 50 -пройти аптеку )- детское меню из «пюрешки с котлеткой и куриной лапшой»- то что надо! Тайские блюда там также оочень вкусно готовят. Очень оценили разнообразие блюд в Веранде, но в этом кафе не очень уютно. Мы с мужем балдели от блюд приготовленных при тебе прямо на рынке( креветки, рис, скумбрия, тайские пельмени ). Фрукты домой покупали с правой стороны от отеля , идти метров 300-400. Подешевле все, можно торговаться. Зубные пасты и косметику покупала в «7:11», качество одинаковое, а ценник в разы выше в аптеках . На пляжи ездили на тук-туках, 10 минут максимум до Ката-Ной- живописно и немноголюдно , 5 мин до Карон со скрипучим песочком, до слоников в сторону Ката-Ной тоже 15 мин. До Будды добираться минут 30, До 17:30 .
20
Кирилл Д
Дата отзыва: 29 февраля 2020
Замечательный отель! Очень комфортабельный отель, чистый, достаточно приветливый персонал! Отельный гид Василий неравнодушный к своим гостям, весёлый, приятный молодой человек. Рекомендуемые экскурсии понравились и оставили приятный с лед в наших воспоминаниях. Отдельное спасибо дворецким Чэйсу и Леонардо! Добрые, приветливые люди, которые помогли не только донести чемоданы после долгой дороги, но и по отлету их упаковали!
20
Irina Korobko
Дата отзыва: 28 февраля 2020
Отель отличный, идеальная чистота, обожаю охранника который всё время при виде меня и сына отдавал мне честь и улыбался, и его напарник Sutip отличный парень и знает свою работу, а девочки с рецепшина просто феи🧚♀️Noran, Jordyn, Alina, Sofia и парни Ali и Tyler озоряли каждый наш шаг улыбками доброжелания, любим❤️и будем мечтать ещё хоть раз приехать в этот чудесный отель🌸🐘😊👨🌾👨🍳👩💻👮♂️
20
Олег К
Дата отзыва: 28 февраля 2020
Отдых организован очень хорошо персонал отзывчивый все улыбаются девчонки все красивые Алина Норан Жордин Анастасия вы молодцы хочется к вам приехать снова. София босс за всем очень хорошо следит молодец. АЛИ ИТайлер всегда спешат на помощь как Чип и Дейл супер ребята.
20
Мари
Дата отзыва: 28 февраля 2020
Очень понравился отель, новый! Номера очень комфортабельные) приветливый персонал) вид просто нереально красивый) недалёко до пляжа Карон и Ката. Спасибо Алине и всему персоналу. Все очень понравилось - обязательно приедем ещё)
20
Andrey
Дата отзыва: 27 февраля 2020
Прекрасный отель, добрый, отзывчивый персонал, отличный детский бассейн, идеально для отдыха с детьми, удобное расположение, Твёрдые 4 звёзды, нам очень понравилось обязательно вернёмся сюда, Нора (Norah) с ресепшн просто умница))) спасибо
20
Карина
Дата отзыва: 27 февраля 2020
Отель конечно, ребят, Супер! В Тайланде третий раз, я та ещё привереда))) обычно выбирают отель в тае по принципу «скинуть вещи, переночевать» , это нам не подходит) , и выбор отеля для меня тоже не маловажный вопрос ! В этот раз с детьми, и вопрос встал ещё принципиальнее))))
Поэтому обычно и боялись в тай с детьми..
Pamookkoo это находка для нас, чего уже вообще не ожидали найти в Тайланде! Вот правда! Новый формат! Новый уровень! Из территории отеля выходить не хотят дети))))
Как приехали нас встретили, взяли багаж, до номера до несли! приехали мы в 9:30 нам сразу выдали номер. На территории даже запах не тайский, везде антибактериальный гель да рук)) о короновирусе ни намёка, кого тоже беспокоил этот вопрос, как меня)))
Нашим оформлением занималась Милейшая девушка Jordyn. Впервые нет проблем с языком! Ходит с переводчиком! Все вопросы решаются моментально!
Оочень помогла нам с заменой номера!нам захотелось с выходом на Детский бассеин))) Ходила с нами, пока нас полностью все не устроило!))) теперь это наш друг номер1)))) без объятий дети мимо неё не проходят))) прям любовь)) да и вообще дети в восторге от отношения дружелюбного и улыбок тайцев! И весь персонал как на подбор очень обходителен и внимателен! Везде чистоган! Все новое! В африканском стиле, как мы поняли, джунгли) Форма у них прикольная, как из детской программы «джунгли зовут»)))) Испытываешь эстетическое удовольствие) завтраки отличные!
Мне кажется отель быстро вылезет в топ лучших, если будут работать на том же уровне! И боюсь будет дорогим.. ))) он стоящий! Уютный очень!
Территория продумана до мелочей! Детские бассейны отдельно, с горками, взрослый отдельно ( нужно бы коврики постелить горячая Плитка, и скользко, вид потеряется конечно))) но местами точно надо)) , даже бар на бассейне есть, с горок всегда следят за детьми,
с детьми на море и экскурсиях постоянно быть сложно, за это и переживали чем будем заниматься, в итоге детей не вытащить из отеля))) есть беби клуб даже, в Таиланде Беби клуб, шок)))) там тоже присутствуют девочки, дети спокойно остаются, небольшой фитнес клуб, настольный теннис)), полотенца свежие, приятные- вообщем новое, есть новое, класс))) вечерами живая музыка у бассейна)))
вроде бы ничего не обычного, все что описала, Нам просто неожиданно все это встретить именно тайланде)))) отель Аля Турция))) где все для детей))) тусовок ещё не хватает)))) ну реально родителям хоть спокойно у бассейна посидеть можно, после моря, пока дети разврюлекаются, радует что бассейны и горки продуманы хорошо, безопасные!
На первом этаже комары, но нам дали по запросу фумигатор, все норм, и сделали обработку, потому вопрос тоже решаемый!))
По расположению отеля все близко, по левую сторону нам понравилось больше! Русская кухня есть, несколько кафе, кому с детьми, проблемы с едой не было !
Вообщем с детьми в Тайланд, теперь конечно же только pamookkoo,
ещё если и сделают свою прямую дорогу по переходу к морю, с отдельным пляжем, это вообще будет сверх заоблачное)))) ну а что?!)))) а вдруг и это решаемо )))) шучу конечно))) а в каждой шутке есть доля намёка)))
Спасибо Pamookkoo, теперь тай с детьми нам не страшен)))
И Jordyn особая благодарность! Ходит с переводчиком! Это прям очень упрощает жизнь!
Не знаю у всех ли они, мы подходим только к ней, если это будет входит в систему отеля, для каждого сотрудника переводчикбудет супер))) и прямая дорога на пляж:)
20
Юрий Б
Дата отзыва: 27 февраля 2020
Отдыхали в этом отеле с 17.02.20 по 28.02.20
Что сказать, отель новый,уборка номера ежедневно, территория своя хорошая,есть многоуровневая парковка, бассейн с горками вообще отлично, кафе вокруг много,в общем отдых в этом отеле нам понравился.
20
Evgen_tara
Дата отзыва: 27 февраля 2020
Прилетели после 10 часовой задержки прилетели вечером. Заселили в 5 корпус с видом на мини пальмы. На ресепшен попросили переселить и менеджер Norah нашла нам номер с видом на бассейн. Отличный номер, крутой Отель, отзывчивый персонал. Отдыхаем дальше.
16
Daria
Дата отзыва: 24 февраля 2020
Отдыхаем сейчас в этом отеле большой компанией с детьми. Отель хороший. Номера просторные, чистые. Детям очень нравятся горки. Хороший, приветливый персонал. Особенное спасибо девушке по имен Jordyn на ресепшн. Попросили ее поменять номер на коннект, она с большой радостью пошла нам на встречу, ещё и на 1 этаж переселила. Что оказалось очень удобно, особенно если отдыхаешь с детьми!
Возле отеля есть все необходимое. Рыночек с едой, магазины севен-элевен и фэмили маркт
Рекомендую этот отель для отдыха с детьми. До пляжа идти минут 10 ( с детьми), нужно обходить забор. Пляж ката очень нравится. Чистый просторный. Супер.
20
Ольга Ш
Дата отзыва: 22 февраля 2020
Отдыхаем сейчас в Памуку отеле!!! Шикарный отель! Замечательный персонал! Очень хорошие и отзывчивые сотрудницы на ресепшене!!! Девушки на ресепшен Алина, Анастасия и Мигел очень внимательные ко всем посетителям!!! Они большие молодцы!!! Во всем помогают!!! Всем
20
Анастасия
Дата отзыва: 22 февраля 2020
Отдыхали в начале февраля 2020г. Отель супер!!! Отличные номера, новые с интересным дизайном!!! Хороший бассейн с развлечениями для детей!!! Рекомендую!!! Девушки на рессепшене Алина, Анастасия, Микель отзывчивые, приветливые, помогали во многих вопросах!!!
20
Катерина Ю
Дата отзыва: 22 февраля 2020
Отдыхали с 2-12 февраля, и это прекрасный новый чистый отель, полотенцевый рай, вкусные завтраки, супер бассейн с горками, вечерние программы. Песни у бассейна строго до 23-00, но наши товарищи умудрялись владимирский централ петь и после 12 ночи. Нам лично вечерние представления у бассейна и шум не мешали. Номер просторный, уборка и вода каждый день, ночью с ребенком кондиционером не попользуешься, но тут умный кондер, выставляешь температуру и уходишь на ужин и он работает, в принципе заснуть свежести и прохлады хватало, балкон не открывали - комарики есть, ребёнку ноги покусывали, скорее на улице на ужине, в номере тоже хлопала комариков. Ужинали часто на территории отеля, по цене как в ресторане на улице, но там 1-2 блюда можно, а здесь шведский стол и ребенок до 4 лет бесплатно. Цены на снеки днём у бассейна дороже уличных немного, там блины банановые или мороженное или фреш, но зато жарит в белом халатике и видно что чистенько. До моря минут 15 неспешным шагом с четырёхлеткой, есть тук-тук от отеля до моря - ровно 2 мин. пляж отличный, чистый песок и море, много народу и платные лежаки в ограниченном количестве, приходили на море к 9 утра, можно было занять ещё, позже уже нет. Дороговато лежак - 100 бат до обеда, после обеда уже можно приходить и бесплатно занимать.
20
Alyosha
Дата отзыва: 20 февраля 2020
Прилетали в Таиланд в четвёртый раз, и нам было с чем сравнить. Этот отель превосходен. Мы остались в восторге. На Кате он однозначно самый лучший. Новый, современный, отличное расположение. У него не тайский стиль, и он не ставит перед собой цели погрузить постояльцев в атмосферу настоящего Тая. Напротив, он ориентирован на европейский комфорт. Стилизован под первобытный период (но это не точно), с красивым продуманным дизайном. Отель существенно отличается от других. На Кате - это островок новизны, чистоты и привычной, не тайской эстетики. Нам понравился этот эффект. Как только выходишь из отеля — попадаешь на тайские улочки со специфичными запахами и прочим. Возвращаешься в отель - комфорт и чистота, словно и не в Тае вовсе. Для отдыхающих с детьми — идеально. Расположен на 5 . Рядом есть все. По обе стороны торговые ряды, супермаркеты и рестораны.
Что касается номера, мы жили на 1 этаже с выходом к бассейну (номер 1106), имели собственные плетёные лежаки, это суперкомфортно. У нас была единственная проблема - комары, но стоило лишь сообщить, и нам установили фумигатор. В номере отличная кровать, постельное белье, халаты, а также шлёпанцы для прогулки до бассейна и зонты для защиты от солнца.
Завтраки в отеле выше всяких похвал. Нам особенно понравилась лапша в тайском стиле, которая подавалась каждое утро в разных вариациях: с овощами или с морепродуктами, стеклянная или пшеничная. Вкуснейшие омлеты. Мы делали тосты с сыром, супер. Отличные фрукты: ананас, папайя, арбуз, бананы. В ресторане чисто. Весь персонал в отеле приятный и дружелюбный.
Для ужина советуем Coconut Seafood, это рядом и безумно вкусно.
Если ещё раз полетим на Пхукет, то только в Pamookkoo.
12
Olesya41
Дата отзыва: 18 февраля 2020
Из плюсов: т.к отель новый , то номера достаточно чистые, белье , халаты и полотенца белоснежные. Убирают чисто , насколько это возможно. Завтраки однообразные, но выбор блюд хороший, всегда есть фрукты в достаточном количестве ( Арбузы,ананасы, дыня, папайя). Яйца, омлет, каша, большой ассортимент сухих завтраков, сосиски, рис, макароны, выпечка. На входе в ресторан почти никогда не отмечают, можно свободно ходить все утро. Столиков достаточно. Из минусов: в ресторане посуду плохо моют, попадаются непромытые приборы, тарелки. В отеле до 8 вечера шумно, окна всех номеров выходят на бассейн, где стоит визг, шум и играет музыка. После моря отдохнуть днём просто нереально. Шумоизоляция никакая, слышно со всех сторон: с улицы, коридора и из соседнего номера. И ещё в этом отеле кто-то из служащих подменил нам провод от зарядного устройства телефона🙈 у нас был новый, чистый, всегда включён в розетку. Наш выдернули и подсунули грязный, изрядно потрёпанный, рваный. Вот прям фу, как неприятно. Пожаловались администратору, но нам так и не возместили, хотя мы ещё в отеле и может вернут. Естественно мы перестали оставлять чаевые, хотя всегда давали в два раза больше обычного. Подведу итог: если сильно не придираться, то отель вполне сносный. Граждане, храните ценные для вас вещи в сейфе. 😉
20
Екатерина Г
Дата отзыва: 16 февраля 2020
Отдыхаю в данном отеле. Мы с дочерью в восторге. Красивая территория, очень чисто, чудесное обслуживание. Готовы остаться здесь жить). Кормят вкусно и разнообразно. Персонал всегда живо реагирует на любые просьбы. Девушка Алина на ресепшен просто прелесть 😍.
20
Christina K
Дата отзыва: 12 февраля 2020
Местоположение хорошее, до моря 5 минут. Море и пляж чистые. Рядом за углом сразу магазин и кафешки. Кстати ближнее кафе самое вкусное и большие порции Tom yam kong. Отель супер для детей, есть горки и бассейны с разной глубиной. Для взрослых тоже горки есть. Спасатели сидят на взрослых горках и следят за безопасностью. Номера чистые, убирают каждый день. Завтраки вкусные, для детей Каша овсяная есть, сухие завтраки, омлеты, сосиски, тосты... в общем голодными никогда не оставались. По выходным в ресторане живая музыка. Есть детская хорошая комната с аниматорами. Мини футбольное лобби (полем трудно назвать). Спортзал. В номерах есть все, единственное тапочки не одноразовые. Зубные щётки мы попросили и сразу принесли. Утюг на первом этаже. Но он как будто детский:)
Минусов не нашла.
НО рекомендую этот отель только семейным:) здесь почти все с детьми:) все фото соответствуют:)
20
Natalia258825
Дата отзыва: 12 февраля 2020
Всем здравствуйте!Очень редко пишу отзыв,но так как отель Новый и отзывов мало,то захотелось написать.Сама долго читала отзывы и сомневалась,но очень рада что мы выбрали именно этот отель.Номера в отеле очень хорошие и кровать удобная с достойным матрасом(для меня это важно),по 2 пары подушек, кипельно белое постельное белье и полотенца.Есть холодильник,фен,чайник .У нас был номер на 1 этаже с выходом сразу на бассейн с собственными лежаками и столиком. .Мы часто там собирались с друзьями и проводили вечера.Очень удобно жить на 1 этаже.Номер у нас был 1122.Единственное были комары, но мы сразу же купили в фемэли Марк разетку от комаров и проблема решена.Вообще мы ездили на Экскурсии 2-х дневные и жили в других отелях ,везде были комары.Так что имейте это ввиду,можете взять из дома средство.С детьми этот отель просто находка.Очень много деток ,все в бассейне плескаются ,веселятся,мы очень с мужем пожалели что не взяли своих.Завтраки тоже очень хорошие.Фрукты не заканчиваются( у них уже на готове прям там же в сторонке стоят подносы забитые фруктами) арбузы,ананасы,много всего..Жарят яйца глазунью,амлет,стоят яйца отварные в крутую и смятку,Кашка всегда есть (очень вкусная) ,жарят аладушки,пекут печенки,круасаны разных видов...Есть сосиски,макароны с овощами,рис,фасоль в томате,много свежих овощей...Вообщем здесь точно голодными не будете.Очень достойная четвёрка близка к пятёрке.До моря идти 5 мин ( я так переживала ,что не первая линия,но зря) Идти до моря совсем не напряжно .Это очень ,очень близко.Вы будите идти по торговой улочке ,мимо магазинчиков,рыночка,где можете по дороге покупать фрукты,мороженное,соки натуральные,всё ,всё там продают.Место расположения самое классное у этого отеля!!! Круче не бывает.На лево море и куча базарчиков,на право стоит тоже сходить прогуляться обязательно на рынок Халк -это где здоровый зелёный великан стоит,там очень вкусно готовят море продукты.Попробуйте обязательно креветки с сыром и акулу.В Кафе веранда -это как на море идти, вы его мимо проходите ,чисто ,прилично,вкусно ,но дороже чем на Халке .Но всё равно питаться здесь очень дёшево и порции у всех большие.Мы поняли что отель этот в самых центрах стоит.Место расположения у него бомба!!!Над отелем куча такси стоит ,мы ездили на бангла роуд и в фестивальный погулять.Брали 2-х дневную экскурсию на острова с ночёвкой на Пхи-Пхи,рекомендую,но без детей лучше.Ооооочень понравилось.Насыщенная программа,красота везде не реальная ,а на пхи-пхи шоу огней супер!!! А затем туса на пляжу ,очень весело!!!!Стоит побывать.Многие на эту экскурсию едут по 2-му разу.Мы брали на улице ,сторговались за 3700 бат на человека.Вообщем мы и наша Компания из 6- им человек все остались очень довольны.Берите с собой лучше доллары купюрой по 100$,выгоднее в обменники чем рубли .Если что пишите ,спрашивайте ,отвечу на любые вопросы
20
Ирина П
Дата отзыва: 09 февраля 2020
Выбрали отель случайно, в последний момент и не пожалели. Отдыхали 30.01-09.02! Отличные номера, территория, близость всей инфраструктуры и пляжа. Детская комната 2этажа - прекрасная.Завтраки шведский стол, всего достаточно. Днём питались в кафе рядом. В Bafalo днём скидка 25%, от отеля налево, эмблема с быком.Также при заселении не устроил вид из окна, обратились к девушке по имени Norah быстро получили новый ключ от прекрасного номера на 7 этаже. Спасибо ей большое за отзывчивость. Весь персонал отеля очень приветлив. Зачёт. Рекомендую семьям с детьми и парам.
20
Ольга
Дата отзыва: 02 февраля 2020
Отличный отель! Расположение удобное, до моря 3 минуты. Персонал очень приветливый, ребята стараются во всем разобраться и помочь. Особенно хочется сказать про администратора Нору-очень отзывчивая и милая девушка.
20
Zhanna Y
Дата отзыва: 31 января 2020
отличный отель особенно для семейных! предоставили кроватку для ребенка, детскя комната оболденная, кормят вкусно правда однонобразно) Пляж рядом, ресторанов куча. персонал улыбчивый вежливый! поехала бы еще раз. Единственный минус что бассейн не предусмотрел для плавания для взрослхы, мелко везде и нет больщой площади для плавания! моя оценка 5
8
Юлия
Дата отзыва: 26 января 2020
Отдыхали семьями, были заселены в 3 номера (2 на втором этаже и 1 на пятом). На 2-3 сутки обнаружили укусы насекомых (предположительно клопы). На утро на постели находили самих насекомых. Обратились на ресепшен, персонал сразу отреагировал и нам поменяли номера (всем на 3 этаже). Ситуация не изменилась, нас как кусали, так и продолжили. Касаемо самого отеля, в целом, неплохой. Из плюсов: недалеко от моря, кафе/магазины в шаговой доступности. Из минусов: некачественная уборка номера (приходилось постоянно звонить на ресепшен и просить то полотенца, то воду, иногда забывали выкидывать мусор, менять постельное белье). Касаемо персонала, приходилось также звонить по несколько раз и повторять по новой. Проблемы с канализацией. Однообразные завтраки.
12
татьяна б
Дата отзыва: 26 января 2020
С 12 по 24 января отдыхала в этом отеле. Начну с : отель новый и соответственно чистые и красивые номера(свежее белье, халаты ,полотенца (3 для тела и одно для пляжа),вежливый персонал начиная с ресепшена и заканчивая уборкой номеров и обслуживания в ресторане.Питание соответствует 4-м звездам ,и когда пишут в комментариях об ужасном питании -это лукавство,голодным никто не остался.А мне в турагенстве был предложен бонус -обед ,который состоял из 6 сетов ,которые можно было миксовать.Огромное удовольствие получила от качественного сеанса массажа (потом я напишу его название),салон чистейший и приятные массажистки и по окончании 7 массажей подарили кимоно(дома рассмотрела и очень приличное качество),я так была тронута.Пляж "Ката-бич" находится в 5-7мин ходьбы от отеля,вода красивейшая и чистейшая. И все эти впечатления испортила публика отеля русскоговорящие и китайцы ,объясню: из 11 ночей спали только 3 -спокойно,гуляли эти господа до 4 утра!!!! Вся беда в том ,что окна отеля выходили на бассейн, а повезло тем у кого окна были на другие отели.Меня удивляет почему администрация отеля ,так лояльно ко всему этому относится,я неоднократно приправляла претензии,но все оставалось на том же уровни?!Есть же административные рычаги на это безобразие .Я предвижу ,что вы скажите ,что надо было закрыть окна и спать спокойно,но не все могут спать с включенным кондиционером.Если подвести итог ,то вот эти постояльцы смазали этот отдых и я уже точно не буду рекомендовать его друзьям.И можно долго рассуждать о поведении туристов ,но администрация должна просто пресекать такие вещи на корню очень жестко, гуляйте пожалуйста до 12.00,но потом тишина.
было
12
Татьяна
Дата отзыва: 25 января 2020
Отель перенаселен, очень много народу (территория маленькая), в номере пахнет канализацией, постоянный шум от стройки, жуткий ветер за окном, завтраки одинаковые, столов не хватает, сесть постоянно было некуда, также постоянно заканчивалась еда, приходилось ждать с тарелкой у блюда, вода в душе не уходит, ремонту уже конец, в номере комары, уборка не логичная, могут заявиться в любое время, даже в 7 вечера, в бассейне мутная вода, горки уже разбитые
Закажите бесплатный подбор тура специалистом!
Подобрать тур