Таиланд

Melia Koh Samui 5*

Рейтинг отеля:

9,44

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Melia Koh Samui 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы принимаете "Политику конфиденциальности" и подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

200

До аэропорта:

5 км

Адрес:

Moo 5, 83

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi в номере
Wi-Fi в общих зонах

Общие услуги

Консьерж
Круглосуточная стойка регистрации
Камера хранения багажа
Сад
VIP-услуги
Банкетный зал
Охрана территории
Сейф на ресепшен

Парковка

Частная

Спорт

Фитнес-центр
Настольный теннис
Йога
Групповые занятия

Пляжная линия

1-ая пляжная линия

Бизнес-услуги

Конференц-зал

Удобства в номерах

Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Фен
Телевизор
Телефон
Душ

Специальные номера

Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
Со звукоизоляцией

Питание

Ресторан
Снек-бар
Бар у бассейна
Вегетарианское меню
Пляжный бар

Транспорт

Трансфер

Услуги по чистке одежды

Глажка одежды
Прачечная

Развлечения

Бильярд
Терраса для загара

Отдых на воде

Водная горка

Здоровье и красота

Массаж
Сауна
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня

Услуги для детей

Детская площадка
Водные горки
Детский клуб
Детская кроватка в номере
Детский бассейн
Няня

Пляж

Частный пляж

Тип пляжа

Песок белый

Тип отеля

отельный комплекс/большая территория

Бассейн

Открытый бассейн

Отзывы об отеле

10

Vladimir

Дата отзыва: 12 мая 2026

Ничего

Все, бассейн на реконструкции, в номере воняет плесенью, в общем все старое, ужин ждали 30 мин+ хотя заказали только стейк(готовится 10 мин максимум) и креветки ( 5 минут) принесли все холодное и креветки разваренные, в общем впечатление оставляют желать лучшего) самое хорошее это завтрак, но лосось можно добавить на завтрак)

Читать полностью

1

Vera

Дата отзыва: 16 апреля 2026

Отель заявлен как 5*, и, к сожалению, ожидания, сформированные по фото и описанию на Booking, не оправдались. Из плюсов — действительно большая и зелёная территория, как и заявлено. На этом, пожалуй, основные достоинства заканчиваются. Сам отель очень большой, корпуса по 3 этажа, но лифт есть только в зоне ресепшена. Для гостей с ограниченными возможностями или даже просто с багажом это создаёт серьёзные неудобства. Передвижение по территории в целом неудобное: нет прямого и понятного прохода к морю и бассейну, вместо этого — постоянные лестницы, спуски и подъёмы. На территории отеля нет ни одного места для отдыха, где бы была хоть какая-то тень. Организация пространства вызывает вопросы. Бар с алкогольными напитками расположен прямо в бассейне рядом со спуском с детской водной горки — это небезопасно. У основного бассейна недостаточно лежаков, сам бассейн выглядит неухоженным: по бортикам стоят неубранные тарелки с остатками еды. Также наблюдали, как люди плавают в бассейне с пивом в стеклянных бутылках, что недопустимо с точки зрения безопасности. Сервис на низком уровне. В ресторане ждали меню около 20 минут, пиццу — 40 минут. Очевидно, что персонала не хватает, обслуживание медленное. В отеле очень шумно, атмосфера не располагает к отдыху. Отдельно про море: в начале апреля его не было. Люди бродили в 100 метрах от берега - воды по щиколотку. Отдельно стоит отметить реакцию персонала: мы были тремя семьями и уже через 3 часа после заселения приняли решение переехать в другой отель. На ресепшене без вопросов оформили чек-аут и даже не поинтересовались причинами нашего отъезда, что также говорит об уровне сервиса и отношении к гостям. Считаю, что данный отель не соответствует заявленному уровню 5* ни по качеству сервиса, ни по организации пространства, ни по стандартам безопасности.

Читать полностью

9

Andrei

Дата отзыва: 16 февраля 2026

otelj krasivij , nomer horoshij , k personalu ne kakih vaprosov , zavtraki otlichnie

ljudi zanimajut shzlongi i uhodjat na celij denj . polotenca dlja pjaza prinosjatsja v nomer

Читать полностью

12

Bryony S

Дата отзыва: 26 января 2026

У нас был достаточно приятный отдых, красивые сады, наш номер был чистым и удобным и персонал очень доброжелательный, однако, есть ряд вещей, которые подвели этот отель. По прибытии, как правило, в 5-звездочных отелях есть люди снаружи, чтобы приветствовать вас, но Мелия нет, мы должны были нести наши собственные чемоданы в и искать ресепшн сами. Я понимаю, что это, вероятно, заставляет нас звучать немного “драгоценно”, но, посетив многие 5-звездочные отели, вы приходите ожидать определенного уровня обслуживания. Мы перешли в ровную комнату и поэтому использовали ровный салон, это было приятно, но снаружи, настил зоны нуждается в серьезном обновлении, настил доски были неровными с торчащими досками в местах, которые могли привести к неприятной аварии и подушки на сиденье были испачканы, изношены, неправильной формы и выглядели, как будто они не менялись годами. Точно так же шезлонги с подушками вокруг бассейна были ужасны, совершенно не в форме из-за возраста, бугристые и вонючие. Их оставляют за бортом в любую погоду и не принимают ночью. Остальные шезлонги без подушек представляли собой твердую конструкцию сетки и самые неудобные шезлонги, на которых я когда-либо лежал. Вы даже не могли снабдить их полотенцами, так как вам выделяется только одно пляжное полотенце в день. Вечерами и снова в номере нет услуги отказа, у вас только одно большое полотенце каждое и две бутылки воды в день каждая. Никакой бесплатной воды вокруг бассейна тоже, которая опять же обычно ожидается от 5-звездочного отеля. Мы останавливались в 3 отдельных отелях во время нашей поездки в Таиланд, все 5 звезд и по сравнению с двумя другими, это действительно было подведено.

Читать полностью

20

candr73

Дата отзыва: 03 сентября 2025

Только что закончил замечательную неделю, останавливаясь в номере плавательной лодки с нашей дочерью. Пребывание не было бы таким же без доступа к Уровню, который определенно стоил дополнительных средств. Завтрак был превосходным с некоторыми прекрасными вариантами a la carte. Имея возможность заскочить в течение дня для перекусов, напитков и воздуха кон. действительно полезно. Мы также думали, что коктейли и вечерний выбор были вкусными, но прежде всего персонал в Уровне сделал опыт, который был намного более особенным для нас. Пикки Тамаринд, Кенг, Куин, Майя и Лиза были выдающимися и заслугой отеля с их уровнем обслуживания и действительно полезными рекомендациями. Без них пребывание не было бы прежним. Также заслуживает упоминания Миа в развлекательной команде за то, что терпеливо показала нам, как делать различные формы салфеток и рыбу из банановых листьев! Нам также понравился район, который был немного тише, но все еще имел множество ресторанов хорошего выбора по разумным ценам в шаговой доступности. В общем, отличный выбор для Ко Самуи.

Читать полностью

20

Car0lcat

Дата отзыва: 07 марта 2025

Фантастическое пребывание в этом превосходном отеле! Идеальное расположение прямо на пляже, прекрасный номер, который был безупречным и отель был таким спокойным, расслабляющим и территория была безупречной. Я был все - инклюзивный и еда была очень хорошей. Отличный завтрак с разнообразием и свежей горячей едой и было много вариантов в ресторане "Бриз" на обед/ужин. Что заставило меня остаться, однако, были замечательные сотрудники, которые всегда были искренними, доброжелательными и ничто никогда не было к большим проблемам. Бау, который работал вокруг бассейна/ресторана в течение дня был потрясающим. С первого дня он был так внимателен, обеспечивая мне все необходимое, будь то напиток, солнце - шезлонг или просто заботясь о том, чтобы я наслаждался своим пребыванием. Он всегда приветствовал меня своим именем, был дружелюбен, и я всегда наслаждался общением с ним, и любые просьбы никогда не были большими проблемами. Когда я путешествую в одиночку, это вполне естественно наблюдать за тем, что происходит вокруг вас, и он был одинаковым с каждым гостем. Я знаю, что его не хватало в выходные, и отелю повезло с ним. Спасибо всем замечательным сотрудникам ресторана Meliá Koh Samui, хотя и отдельное упоминание всем сотрудникам ресторана Breezes, спасибо, что присматривали за мной!

Читать полностью

8

Clark Griswold

Дата отзыва: 07 марта 2025

Сильной стороной этого курорта является превосходный персонал в холле уровней. Скай, Кенг и вся команда наверху фантастические. Очень приятно, профессионально и полезно. Я не могу дать им достаточно кудо и спасибо. В целом, на мой взгляд, складывается впечатление, что курорт гораздо больше среднего - ассортиментный, семейно ориентированный курорт, чем премиальный, роскошный. Мы заплатили $ 525 / ночь за Level, доступ к бассейну номер, так что по местным тайским стандартам есть много роскошных курортов, которые мы могли бы остановиться в этом ценовом диапазоне. Когда мы были там, казалось, что как минимум половина гостей - европейские семьи с маленькими детьми и малышами. Если вы подходите под эту демографию, это может быть идеальным курортом для вас. Если же у вас нет маленьких детей это может быть средством избежать. Я совершенно ничего не имею против детей, но мы с женой не могли расслабиться, поскольку весь курорт полон криков, криков и временами плача детей. У нас был бассейн, плавание - вверх по подъездной комнате и комнаты с обеих сторон нас были заняты семьями, у которых были маленькие дети. Поэтому, когда мы пытались выйти на улицу в нашем бассейне лицом к дворику, там постоянно кричали, кричали и плакали. Было действительно невозможно спать или найти свое дзен-место в отеле. Даже на вечерних канапе/напитках Level lounge маленькие дети были там - - они не плохо себя вели или что-то вроде того, просто дети были детьми, говорили громко, взволнованно, визжали и тому подобное. Это, конечно, их право делать такие вещи, но это лишило нас расслабления и не было тем, что мы ожидали найти на роскошном курорте. Опять же, если у вас есть молодая семья это был бы отличный выбор, чтобы провести отпуск. Если вы этого не сделаете и вы ищете курорт премиум-класса в этом районе Ко Самуи вы можете захотеть рассмотреть Кимптон, который находится в нескольких минутах езды от Мелии. Мы пошли туда поужинать и заметили, что большинство людей, останавливавшихся на том курорте, были парами, а не молодыми семьями. У Кимптона тоже была дюжина, колониальная азиатская атмосфера и он казался более роскошным. Другие две вещи, которые действительно разочаровали нас Мелией были: 1 . Услуга отказа, даже если вы оставите ваше "обслуживание комнаты" включенным, они не сделают отказа за вас. Даже если вы попросите в начале вашего пребывания на вечер отказать, они не сделают этого. Вы должны помнить, что звоните на стойку регистрации каждый вечер и конкретно запросите услугу отказа на эту ночь, иначе они не сделают этого. Я никогда раньше не сталкивался с таким на 5-звездочном курорте. Очень неудобный и вовсе не клиентоцентричный подход. 2 . Обслуживание полотенец, они оставляют только максимум 2 ванных полотенца в номере и 2 полотенца для лица/рук. В 2 случаях домработница оставила нам только 1 банное полотенце, так что нам пришлось позвонить, чтобы запросить дополнительное. У них также был только 1 крюк для нас, чтобы повесить бывшие в употреблении полотенца в ванной, так что было практически невозможно повторно использовать полотенца, так как они все еще будут мокрыми в конце дня, поскольку был только 1 полотенце крюк, чтобы повесить оба наших мокрых полотенца. Поскольку они часто не будут делать отказ обслуживание иметь несколько полотенец каждый день было очень важно - - на тропическом курорте, как этот вы плаваете и потеете весь день, так что вам нужно принимать несколько душей, но они просто дают каждому гостю одно полотенце в день и не дают вам дополнительные крючки в ванных комнатах, чтобы повесить их. Опять же, совершенно неприемлемо для 5-звездочного курорта иметь политику и удобства, подобные этому. Опять же, персонал Level Lounge был выдающимся, но кроме этого наше пребывание здесь не было хорошим. Это самый негативный отзыв, который я помню, пишу для отеля/курорта, и мне жаль это делать, но общий опыт был нестандартным. Мы сожалеем о нашем решении остаться в Мелии. Если бы я рискнул предположить, это было бы то, что Мелия имеет некое целевое продвижение/пакеты, осуществляемые ориентированные на европейские семьи с маленькими детьми только из-за большого количества их на этом курорте. Если это то, что они делают, они должны изменить свой официальный сайт, чтобы отразить это, чтобы люди, которые не в этой демографии, не ездили на курорт в ожидании дзен, роскошных впечатлений и разочарования.

Читать полностью

12

Анна

Дата отзыва: 13 января 2025

Отель расположен на оживленной улице, что с одной стороны хорошо: много ресторанов, обменников, массажных салонов, но с другой стороны нет чувства уединения. Территория не большая, но очень интересно выполнена, много зелени, поют птички, прекрасная река. Номера просторные, но уже чуть усталые. В отеле нет тайской атмосферы, такой отель мог находиться в любой стране. Если есть потребность в уединении и в атмосфере-не сюда. Очень-очень много людей. Мест около бассейна нет, если даже прийти в 8:30 утра. Занято практически все. В дни нашего приезда океан сильно поднялся, были большие волны и пляж залило. Принесло огромное количество мусора, который отель не собирается убирать. В соседних обычных кафе люди с граблями и вручную приводили пляжи в порядок. В отеле же никто об этом не позаботился. Мусор как был, так и есть. Это кажется странным для отеля 5 звезд. Желания возращеться и рекомендовать отель нет(

Читать полностью

8

Scannie

Дата отзыва: 06 января 2025

Это достойный 4-звездочный отель, но точно не 5-звездочный. Хотя большинство ожидающих персонала были доброжелательными, полезными и эффективными, и сады и бассейн вокруг собственности привлекательны, - персонал на стойке регистрации не был полезен. Это заметно контрастирует с другими отелями Melia, в которых я останавливался в Испании, где обслуживание клиентов было безупречным - качество еды не очень, ни за завтраком, ни в ресторане - обслуживание у бассейна сбито и пропущено. Это заняло больше часа для доставки напитков, несмотря на запрос к этому 3 раза -отель взимает плату за трансфер, несмотря на то, что уже взимает большую плату за проживание. Мне это кажется довольно мелким - еда и напитки, предлагаемые в Уровне, абсолютно не стоят обновления - открытая площадка в стандартных люксах для лодок нелепа. Кому, черт возьми, нужен большой стол посреди их дивана/лежанки? - вода шла сквозь стены моего люкса во время сильного дождя, а в блоке кондиционера протекала вода в главной спальне. Опять же, не качество размещения/обслуживания, которое вы ожидали бы для отеля в этой ценовой категории - прилегающая территория не привлекательна, а местами аварийна из-за водопровода и асфальтирования. В целом я бы посмотрел в другом месте, это действительно разочаровывает для стоимости.

Читать полностью

20

stevengallen

Дата отзыва: 07 октября 2024

Отличный отель прямо на пляже. У нас была комната доступа к бассейну с привилегиями Уровня. Номер был прекрасным, и бассейн получает доступ к настоящему бонусу. У нас был номер 817, который был очень хорошо расположен с точки зрения бассейна типа извилистого канала. Другие, такие как 811, были очень тёмными и практически не имели солнечного света из-за растительности. Бассейн типа канала не поступает в основной бассейн, который хорош, так как он держит его тише, но любой может получить доступ к нему в различных точках, так что это не только к комнатам доступа к бассейну. Когда мы были там, это никогда не было занято, и вкупе с вашим личным двориком, укомплектованным дневной кроватью, столом и стульями было очень желанным пристанищем. Завтрак был превосходным. Превосходный выбор и очень хорошее качество. Французские тосты вызывали привыкание! Персонал все очень доброжелательный и внимательный и искренне кажется заинтересованным в вас и обеспечения вам приятного пребывания. Мы использовали Уровень каждый вечер для напитков и закусок. Закуски были очень хорошими, и есть выбор коктейлей, а также пиво и красное и белое вино и безалкогольные напитки. Не лучший выбор вина, если честно и, к сожалению, нет Роза, несмотря на то, что это было в меню платных напитков по той же цене, что и красно-белые. Я не совсем уверен, что мы получили полную отдачу от преимуществ Уровня, но если использовать его в течение дня также для закусок и безалкогольных напитков, я смею сказать, что вы бы. Персонал был очень внимательным и болтливым. Мы завтракали только в главном ресторане, так как он не был занят, но завтрак также подается в лаундже уровня, который может быть лучшим вариантом, если отель заполнен. Мы дважды ели в ресторане la Breeza, и я отдельно рассмотрела его, но это было посредственно. Тайской пище не хватало аромата и цены были завышены. Западные блюда несколько попали и промахнулись. Есть лучше в другом месте, которое жаль. Мы посетили в сентябре/октябре, который не сезон. Погода на первые 8 дней была превосходной. У нас были дождевые (некоторые ливневые) части последних двух дней. Прогноз всегда показывает гром и осветление бурь и дождей, но, как правило, он носит периодический характер. Курорт был не очень загружен, я бы сказал, может быть, менее 30% - 40% заполнен который действительно был счастье как бы заполнен я думаю, что это будет неудобно. Один из сотрудников действительно сказал, что в высокий сезон у них заканчиваются шезлонги и их много! Есть много мест вокруг территории, чтобы найти тихое место, чтобы почитать или просто посидеть но если бы курорт был заполнен я не думаю, что это было бы совсем спокойно и точно не было бы для нас. Было много маленьких детей, которые нас совсем не беспокоили, но во время школьных каникул я видела, что это очень популярно в семьях, которые хорошо обслуживаются. Мы, конечно, вернулись бы, но избежали бы высокого сезона и определенно выбрали бы комнату для доступа к бассейну.

Читать полностью

16

mel94210

Дата отзыва: 03 августа 2024

Отель идеально расположен в 15 минутах между Чавенгом и Рыбацкой деревней. Рядом с отелем находятся рестораны, магазины по прокату скутеров и автомобилей, 7 Одиннадцать... Отель безупречен, как и номера и все общие зоны действительно ухоженные. Мы останавливались в номере уровня бассейна, а также имели 2 других номера на втором этаже. Никаких лифтов. Номера уровня бассейна действительно просторные, но не частные (как мы думали, что они будут) . Номера имеют доступ к «каналу/водному пути», а не бассейну, который доступен для всех гостей, так что у нас не было никакого уединения на нашем балконе даже поздно ночью, когда люди проходили днем и ночью. Было несколько ресторанов - пляжная сторона, завтрак один рядом со стойкой регистрации и доступ к бассейну уровень ресторан. Хотя персонал был действительно доброжелательным, нам часто приходилось полчаса ждать кофе и любую еду. Выбор завтрака также был не так хорош в ресторане Level. В прошлый день были внесены изменения, облегчающие выбор, однако обслуживание по-прежнему дезорганизовано. Кроме того, обратите внимание на то, что вы поместили в номер, так как с нас взималась плата за коктейли и другие напитки в баре у бассейна (который мы даже не использовали) . Исключен из счета. Занятия и детские клубы тоже замечательные. Персонал был действительно полезным и доброжелательным. Особое упоминание Кхенгу, Бью.

Читать полностью

20

Ladykf1962

Дата отзыва: 11 апреля 2024

Редко когда мы находим место настолько идеальное, что возвращаемся сюда более одного раза, но мы только что остановились в третий раз и уже забронировали номер на следующий год. Мы остановились в номере премиум-класса, который был просторным, безупречно чистым и действительно хорошо оборудованным, с отличным контролируемым кондиционером. Кровать и подушки были очень удобными. Есть хороший фен, утюг и гладильная доска, чайник, кофеварка и холодильник. Электрические розетки не требуют адаптеров. В ванных комнатах есть ванна и душевая кабина. Каждый день в номер подается бесплатная питьевая вода. Также предоставляются халаты и тапочки. Отель расположен среди прекрасных садов с деревьями франжипани, которые ведут к главному бассейну и пляжу. Завтрак просто потрясающий. Такой большой выбор. Нам очень понравился кофе со льдом. Одна из лучших особенностей этого отеля - замечательный дружелюбный персонал. Они просто не могут сделать достаточно, чтобы вы были гостеприимны и чувствовали себя комфортно. Бау и его команда особенно внимательны. Он постоянно проверял, всем ли комфортно у бассейна и на пляже. Кенг всегда был рядом с теплой улыбкой и приветствием, когда мы возвращались или проходили через стойку регистрации. Он позаботился о том, чтобы у нас было такси, и всегда хотел услышать, куда мы собираемся. Вечера в отеле тихие, но сразу за дверью и вдоль пляжа есть множество баров и ресторанов. Мы уже с нетерпением ждем следующего марта.

Читать полностью

16

Emma D

Дата отзыва: 10 марта 2024

Это была наша третья остановка в поездке и она не разочаровала. Персонал был дружелюбным и поблагодарил Bow by Beach Bar и Кенга, носильщика, который прекрасно знал окрестности и мог вызвать такси, чтобы отвезти вас куда угодно. Есть чем заняться, и рестораны за пределами отеля были потрясающими и имели большой выбор. Пляжный бар/ресторан тоже был отличным, с прекрасной едой, хотя и немного дороже (но оно того стоило, потому что виды на учебу). На завтрак был отличный выбор, и персонал всегда был готов помочь. Бар у бассейна тоже был отличным, немного дороже, но был счастливый час. Мы перешли в комнату для купания, и это было потрясающе. Единственная проблема заключалась в том, что нам не разрешили пользоваться The Level — сначала нам сказали, что у нас есть доступ из-за нашего улучшенного номера, затем нам сказали, что мы забронировали отпуск в 2023 году, а использование зала ожидания входило в наш пакет только в начале. 2024 года. Затем нам сказали, что мы можем заплатить, а потом нам сказали, что они полностью забронированы! ! Когда мы подняли этот вопрос с нашим агентом, они тоже были в замешательстве: либо это часть пакета, либо нет? Поговорил с менеджером, который затем сказал, что рассмотрит этот вопрос. Никакого ответа, поэтому мы преследовали - затем история изменилась, и мы не получили права - очень разочаровывающее обслуживание со стороны руководства, которое сказало, что персонал дома ошибся? ! Другие, у кого был выбор, имели доступ, а другие заплатили за обновление, пока мы были там. Это действительно испортило наш опыт, поэтому поставило только 4. Делал трио и рекомендовал поездки на рыбацкий деревенский рынок, Слоновий заповедник и посещение храмов. Красивый остров 🏝️

Читать полностью

4

AnnaMett

Дата отзыва: 15 февраля 2024

Сейчас живем в этом отеле. Полное разочарование. Специально бронировали напрямую у melia, являюсь членом Melia awards, на 10 дней, напоминаю, отель 5*. В итоге: 1) вас никто не встречает по приезду и Вы сами ищите в лобби где расположен ресепшен (а ресепшен спрятан за стеной) 2) вам никто не рассказывает об отеле, о том, как подключить вай фай, что можно доплатить за HB или AI и тд, это все нужно самим выспрашивать 3) вы очень долго ждете свой номер (несмотря на то, что у Вас маленький ребёнок) и Вам дают номер с худшим расположением ( самый дальний от моря, с видом на крышу и ресторан) 3) вам не меняют постельное белье при уборке (напоминаю, это 5*), Вам забывают класть полотенца и Вы многократно звоните по телефону и безуспешно просите их принести в номер (никто не приносит, муж лично ходил на ресепшен, чтобы взять полотенца в номер и самому их принести-абсурд). В номере халаты с дырками. 4) большинство сотрудников с трудом понимает и говорит по-английски, предлагая написать текст в гугл переводчик на их телефоне 5) в ресторане завышенные цены, комары, абсолютно неквалифицированный персонал (поэтому там никого и нет, видимо). Мы были единственные на ужине, тем не менее одно из блюд забыли принести (я уже молчу про подачу, моему мужу принесли и закуску и салат, мне не принесли ничего, забыв, но это абсолютно никого не смутило. Пока мы сами не уточнили, а где мое блюдо, тогда его похоже начали готовить). Вывод: видимо менеджмент не настроен на постоянных клиентов. Одноразовый вариант-приехать, расстроиться и больше никогда не возвращаться. Сейчас смотрим другие отели, чтобы переехать.

Читать полностью

16

Sophie H

Дата отзыва: 30 декабря 2023

Этот отель прекрасный и новый. Бассейн был действительно хорош. У нас был номер в лодке на уровне. Лодочный люкс не является практичным помещением. Пожалуйста, не бронируйте номер в лодке, если вы пожилой человек, семья с детьми и если вам нужен столик. Там нет рабочего стола, за исключением маленького столика, который был совершенно бесполезен. Только один приставной столик. Также при входе есть много ступенек. Ванная комната была очень хорошей, а также камера хранения багажа, но они находятся внизу, а затем есть очень крутая узкая лестница, ведущая в спальню. В боулинге все очень компактно и непрактично. Это совет, который я бы дал всем пожилым людям и детям. Хорошо для молодых пар. Я думаю, что доступ к бассейну был бы лучшим на этом курорте. В целом, этот отель — это прекрасные и хорошие пляжи и, что самое удивительное, прекрасный персонал, который со своей красивой улыбкой сделает для вас все. Их клубный лаундж действительно хорош, так как у них есть места для сидения в помещении и на открытом воздухе. Весь персонал там такой милый и услужливый во всех отношениях (опять же с красивой улыбкой). Спасибо Скай, Дью, Мерси, Аунг, Селене за все. Так приятно было познакомиться с вами, ребята, приятно поболтать и посмеяться. Также спасибо Майе (менеджеру по работе с гостями) и Вану (помощнику), которые всегда были рядом с нами. Я бы порекомендовал этот отель всем. Также могут возникнуть проблемы с толкачами и колясками, поскольку в этом отеле нет лифта. В целом я бы оценил этот отель на 4 звезды, так как считаю, что есть еще много вещей, которые нуждаются в улучшении. Другое дело, почему YHI (МАССАЖ) спрятан наверху. Худшее расположение.

Читать полностью

20

Jeroen K

Дата отзыва: 24 декабря 2023

Мы (семья из 4 человек) остановились на неделю в 2 номерах Премиум. Номера чистые, стильные, с удобной кроватью. Территория отеля красивая, много зелени; живая изгородь, пальмы и цветы, в очень хорошем состоянии. Бассейн большой, с множеством мест для сидения, его регулярно чистят. Отель расположен рядом с прекрасным пляжем, где можно отлично поплавать, а если позволяет погода, заняться каякингом. Обеды и ужины в ресторане «Бриза» нам очень понравились, еда была вкусной и качественной. Мы ходили в другие рестораны, но обслуживание и еда в отеле были превосходными. Персонал особенно внимательный, дружелюбный и профессиональный. Мы организовали наши экскурсии через стойку регистрации, и Джей очень помог. Завтрак был обильным и вкусным, с хорошей зоной отдыха, хорошо расположенной. Массаж в спа-салоне был отличным, и это было прекрасное время, чтобы, тем более, расслабиться. Особенно понравился фирменный массаж. Мы также очень ценим бесплатную душевую после отъезда. Короче говоря, идеальный отдых в прекрасной расслабляющей обстановке!

Читать полностью

20

TripAlOne2014

Дата отзыва: 30 октября 2023

Мы из Москвы. Отдых был прекрасным. Отель отличный. Был номер с выходом к бассейну. Они тоже разные. У некоторых ванная на террасе. Скажем честно, ванная в жаркие месяцы себя не оправдывает. Гораздо прикольнее поплавать в бассейне. Вода теплая. Работаю мини горки среди дорожек бассейна. Есть номера Boat suites, это отдельные домики на территории прямо среди дорожек бассейна двухэтажные, с выходом к бассейну. Есть и номера на 2м этаже. Ресторан один, завтраки отличные. В течение дня можно обедать во всех ресторанах на территории, но можно и в пляжных ресторанчиках. Можно заказать мото байк на ресепшн и ездить куда хотите. Экскурсии заказали также на ресепшн. Джип сафари отличная экскурсия. И в Ангтон марину парк. А шоу кобр и Аквариум посетили самостоятельно. По обслуживанию все прекрасно. Обменник (и не один) напротив отеля. Рестораны есть и в городе при выходе из отеля. Массаж есть и на пляже у отеля, есть и в городе. Цена одинаковая. На каждого свой наверное массаж. Бассейны до 19 работают. Рестораны долго. На пляже хорошо сидеть вечером. Красивые закаты. Самуи понравился больше Пхукета. Так как после мы перелетели туда. Климат на Самуи лучше. Можно было постирать вещи и они высыхали за ночь! На Пхукете ничего не сохло и было все время влажным!!!

Читать полностью

20

AbbeyVallance

Дата отзыва: 12 сентября 2023

Провели здесь отличные 9 ночей. Весь курорт содержался в очень чистом состоянии, у нас был потрясающий люкс, идеально подходящий для 2 взрослых и двух детей. Диван превратили в кровать для старшего ребенка, а для младшего поставили кроватку. К сожалению, мой старший сын в течение 5 дней чувствовал себя довольно плохо, но горничная превосходно предоставила нам дополнительный рулон туалетной бумаги и воду. Она также была обеспокоена и всегда спрашивала, могут ли они чем-нибудь помочь. Еда на завтрак была фантастической, хотя, к сожалению, у моего младшего, у которого аллергия на орехи и яйца, было ограничено - во всех тортах, печенье и выпечке были яйца, поэтому он немного пропустил. Персонал во всем отеле был фантастическим, особенно хотелось бы отметить Боу у бассейна и на пляже, который познакомился со всеми нами и очень хорошо о нас заботился, а также Нину, которая была такой милой, особенно с моим двухлетним ребенком. Мы не пользовались детским клубом, но он выглядел привлекательно и хорошо организован. Небольшой недостаток - края бассейна были очень болезненными и вызывали множество царапин! Остерегаться. В бассейне отсутствовали некоторые плитки, а ручки на ступеньках отсутствовали и заменены довольно уродливыми ярко-желтыми пластиковыми конусами! Бутилированная вода в ресторане и бассейне очень дорогая. Нашим единственным разочарованием было то, что одной паре из нашей группы пришлось ждать намного дольше, чтобы попасть в свою комнату по прибытии, что было очень неприятно, когда нам всем было очень жарко и обеспокоено. Кроме того, при выезде нас заставили открыть чемоданы на ступеньках отеля на глазах у всех, несмотря на то, что они уже были погружены в транспорт, везущий нас в аэропорт. Мы купили одну из фирменных шляп, но горничная заметила, что пляжная сумка, которую вам дают в номере, отсутствует. Мы предполагали, что вы можете взять эти сумки, поскольку в номере нет ничего, что бы говорило об обратном, плюс вы наверняка не будете использовать их повторно с другими гостями? Сумма денег, которую мы заплатили за проживание, еду, напитки и т. д. во время нашего пребывания, плюс пребывание в 5* отеле - это казалось немного глупым. Они пока не продают эти сумки и сказали, что если мы захотим их оставить себе, нам придется заплатить более 40 долларов за сумку! Мы были готовы купить их, но ни за что по такой цене! Как ориентир, вы можете купить шляпу менее чем за 10 ! Конечно, мы были не против вернуть то, чего не могли получить, но с нами так обращались. Это омрачило то, что в остальном было отличным отдыхом.

Читать полностью

20

johnlin825

Дата отзыва: 27 августа 2023

Какой невероятный курорт! Моя жена и я посетили наш медовый месяц и ВАУ. Мы были очень впечатлены удобствами и обслуживанием. Нам понравилось, что здесь есть отдельный пляж (который был прекрасен), несколько бассейнов и то, что курорт находится рядом со множеством ресторанов. У нас была комната с выходом к бассейну, которая стоила своих денег за удобство наличия бассейна прямо возле нашей комнаты. Это позволило нам пользоваться бассейном в любое время. У нас также был доступ в лаундж Level, который отлично подходил для завтрака и счастливого часа. Мы пользовались обоими преимуществами каждый день и сочли это очень полезным и ценным, особенно с учетом бесплатных напитков и закусок. Особый привет Бау! Его гостеприимство и обслуживание на пляже вывели наш визит на новый уровень. Он относился к нам как к семье — даже подарил мне что-то особенное на день рождения! Мы вернемся только ради него! Работать с Майей и командой менеджеров тоже было одно удовольствие.

Читать полностью

20

oom32

Дата отзыва: 22 мая 2023

Дважды остановились в этом отеле за путешествие. На 5 и 7 дней. Отель понравился. Чистый, очень красивый, хорошее белье, мягкие лежаки, подушки у бассейна. Все продумано до мелочей. Великолепный бассейн, отличный пляж. В бассейне обратила внимание на кромку у бортика, она не скользит. Встретили первый раз приветственном коктейлем и охлажденными полотенцами с запахом жасмина. Милая француженка быстро оформила все документы и мы сразу получили номер. А было только 11 утра. Спасибо отелю, его работникам, что не ждали 15 часов и не мучали нас. Депозит отдали в долларах и так же получили назад. Персонал вежлив и приветлив. Напротив отеля можно взять байк за 200 бат, заказать трансфер на хорошей машине, поторгуйтесь) Немного дешевле сложившихся цен. Направо есть 7/11 и фемели март, там же банкомат. Сразу за 7/11 вкусная кафешка, много где ели, там понравилось больше всех. У них еще много столов стоит и меню с картинками, для нас большой плюс. Во второй приезд был выбор между Лайбрари на Чавенге. Поехали посмотрели его, море с небольшой волной, чистое тоже, красивый красный бассейн . Но сейчас проводится реновация некоторых номеров и выглядит не очень красиво. Решили остановиться в полюбившейся Мелии. Заезд 22 мая на 7 дней. Приехали в 16 часов с Пангана, уставшие и сгоревшие. Заселяла нас тайская барышня Лили или Лилит, Вроде так. Номер оплатили мы давно. Высокомерия и негатива у нее, хоть отбавляй. Еще и болела она. Чихала, кашляла прям в лицо. Маску надеть не захотела. Начала нести какой-то бред про депозит в 200 бат в ресторане или на баре в сутки за номер. Больше нельзя. Надо носить кошелек и расплачиваться кэшем или картой. Вы серьезно?! Бутылка пива маленькая на баре стоит 188 бат. Затем попросила депозит 14 тыс бат. Когда я попросила поменять депозит в доллары , стала смеяться и фыркать. Писать мне в переводчике Гугл всякую ерунду, показывая своим поведением, раздражение и неприязнь. Хотя можно нас понять, что после окончания путешествия 14 тыс бат нам будут просто не нужны. А во время отдыха актуальны. Приветственный напиток и влажные полотенца принесла после напоминания нами и с ужасным раздражением. Терпеть эти выходки мы не стали и попросили другого работника заселить нас. Это просто ужас какой то. Отдали депозит 300 долларов и пошли спокойно заселяться. Отношение к гостям такое неприемлемо. Сеть Мелия мы посещаем и любим. Такое впервые!!! В номере вкусно пахнет, тарелка фруктов. На завтрак вкусный супчик, есть лосось, сыры, кто любит. Территория отеля для Тайланда большая, очень ухоженная и красивая. Спасибо персоналу за отличный отдых. Оценку не снизила. понимаю, что везде встречаются люди, которым не место в туристическом бизнесе.

Читать полностью

12

Meerkatville

Дата отзыва: 14 марта 2023

Недавно мы вернулись после 7-дневного пребывания в отеле Melia Koh Samui, и вот наши выводы: ПЛЮСЫ: Этот отель расположен на красивой территории с множеством растений, листвы и т. Д. Вокруг. Расположен на прекрасном песчаном пляже, хотя остерегайтесь некоторых камней в море, которое иногда бывает немного мутным (очевидно, не по вине отеля), но я бы посоветовал надеть каменную обувь! Был довольно большой номер премиум-класса с балконом хорошего размера с видом на сады и петлевой бассейн, но с некоторыми недостатками (см. «Минусы» ниже) Уборка хорошо поработала над поддержанием чистоты в номерах. Очень эффективный кондиционер в номере. Хороший выбор блюд для завтрака. Большинство сотрудников дружелюбны и очень вежливы. Мы праздновали нашу 25-ю годовщину свадьбы, и они любезно предоставили цветочную иллюстрацию на кровати, поздравляя нас с годовщиной, а также подарили нам небольшой торт, который был приятным штрихом! МИНУСЫ: В гостинице такого размера должны быть лифты. Мне было очень жаль посыльных, которым приходилось нести тяжелые чемоданы вверх и вниз по многочисленным лестницам! Кроме того, для тех, у кого проблемы с передвижением / ограниченные возможности, отсутствие лифта может быть большой проблемой, если только они не находятся на первом этаже. Кровать была слишком большой для размера комнаты, которая у нас была, поэтому с моей стороны кровати не было тумбочки, на которую можно было бы положить мои вещи, например. г. вода, личные вещи, так что пришлось поставить их на пол! Холодильник в номере очень маленький и не особо холодный. Хотя горничные хорошо поработали, иногда они не приходили убирать нашу комнату до позднего вечера, когда мы действительно хотели начать готовиться к выходу. Практически нет англоязычных телеканалов. Интернет-информация по телевидению не очень информативна и не особенно удобна для навигации, а некоторая информация была устаревшей, т.е. е. от начала февраля, когда мы были там в марте! Ситуация с полотенцами для пляжа и бассейна нелепа, потому что люди брали столько полотенец, сколько хотели (больше, чем им было нужно), а это означало, что в некоторые дни другие гости не могли получить даже одно полотенце позже. Похоже, что персонал не предпринимал никаких усилий для решения этой проблемы. Конечно, при запросе дополнительных полотенец следует брать номера комнат? ! Некоторые гости встают на рассвете, чтобы занять свои «места» на пляже и у бассейна. В уведомлениях было указано, что полотенца будут удалены, если они не будут заняты более 30 минут или около того. Однако это было не так, и персонал, казалось, закрывал глаза на эту проблему. Некоторые эгоисты даже клали свои личные вещи и полотенца как на шезлонги у бассейна, так и на шезлонги на пляже! Некоторые гости думали, что это место принадлежит им, и переносили мешки с фасолью из бассейна на пляж, хотя они зарезервировали шезлонги с раннего утра. Опять же, персонал бассейна должен быть более внимательным к людям, занимающимся подобными вещами, хотя в целом во всем отеле должно быть больше персонала. Некоторые из деревянных каркасов шезлонгов гниют до такой степени, что могут быть довольно опасными из-за торчащих кусков дерева и гвоздей. Из-за большого количества младенцев и детей, особенно вокруг главного бассейна, это не очень расслабляет, так как может быть очень шумно. По крайней мере, должен быть бассейн только для взрослых. Однажды мы заметили, что один из охранников довольно регулярно приходил на пляж, чтобы посидеть у дерева и покурить что-то подозрительно похожее на косяк с каннабисом - не очень хороший вид для 5-звездочного отеля Melia! Этот отель слишком удобен для детей, поэтому не рекомендовал бы его гостям, которые хотят более тихого и расслабляющего отдыха, особенно у главного бассейна. В целом, у нас был хороший отдых, и нам очень понравился Чонг Мон, но, вероятно, мы не вернемся в этот отель, так как обычно предпочитаем небольшие бутик-отели или апартаменты с самообслуживанием, в которых гораздо меньше детей.

Читать полностью

12

Islam Mazhidov

Дата отзыва: 30 января 2023

В Тайланде не в первый раз, наша семья бывала в разных отелях, от 4х звезд до 5ти, есть с чем сравнить. Итак, в отеле чисто, территория ухоженная, персонал прилежно одет, коммуникабелен. Номер: изначально мы брали семейный номер, с одной большой кроватью и отдельной кроватью для ребенка. Номер был чистый, по ремонту обычный, ничего необычного. Такие номера расположены в 3х этажном здании. В номере шумозоляция просто ужасная. Слышно как ходят сверху, слышно как разговаривают соседи сбоку. Наши соседи точно были не в себе, т.к их дети орали без умолку, а родители даже не думали их просить вести себя тише. Итог, в номере мы провели одну ночь, и решили переехать в отдельно стоящую виллу, в отеле это называется Boat suit. Я был готов доплатить любые деньги за тишину и покой, за котором люди ездят в отпуск. Спасибо сотруднице отеля по имени Celine, за то, что смогла организовать нам переезд, подобрать виллу, я ей очень благодарен за это. Вилла это конечно другой уровень, тишина и покой вам гарантированы. Не понимаю восхищения про еду в отеле. Завтраки мягко говоря скудные, каждый день вас ждёт омлет и к концу отпуска не исключено что начнете кукарекать )), так же колбаса, сосиски и сыр. И фрукты конечно же. Разнообразия тут нет, не ждите. Спорт зал - маленький, но есть все необходимое. Детский клуб - он для малышей, подойдет ребенку до 3-4 лет максимум. Из негативного, мой ребенок играл на пианино у ресепшена, играла спокойно, не громко, и играла не просто все подряд, а конкретную мелодию. Так вот, сотрудник отеля решил что мой ребенок шумный и сделал ему замечание попросив закончить играть на пианино. Когда мне это сказал мой ребенок, конечно же я пошел выяснять что происходит, т.к повторюсь - ребенок вел себя отлично, играл мелодичную музыку. На мой вопрос Чем помешал мой ребенок - мне сказали что «проблем нет, просто ребенок громко нажимал на клавиши», что является ложью! Я понял их самих раздражали звуки, поэтому они решили сделать замечание. Днем ранее другие дети играли на пианино - им никто замечания не делал. Лучше бы о шумозоляции в номерах заботились, а не с ребенком играющим на пианино. Считаю это не клиентоориентированностью и отсутствием такта, делать замечание ребенку. Если есть вопросы - подойдите к родителям и скажите, ребенок ведь вам не ответит. Возможно сейчас модно когда дети сидят в планшетах и телефонах, но у нас не так. В целом, эта ситуация лично у нас перечеркнула все хорошее мнение об отеле.

Читать полностью

20

WellTravelledScotty

Дата отзыва: 15 сентября 2022

Мы приезжаем на Самуи уже более 18 лет, и многое изменилось. Мы также останавливаемся по всему миру в 4-5-звездочных отелях. Это - один из лучших! Отель был отремонтирован и вновь открыт в 2020 году, когда разразился COVID, поэтому место и номера все еще довольно новые. Отель очень чистый и опрятный, а дизайн бассейна в виде лагуны делает этот отель уникальным на острове. Мы останавливались в номере с выходом к бассейну, и это было на высоком уровне. Еда была превосходной, и завтрак покрывал все диетические потребности и потребности. Персонал здесь очень хороший и заслуживает похвалы за их гостеприимство, особенно: К КРОД СИРИ АУН Эти сотрудники были исключительными в том, что они делают. От помощи нам донести сумку с прессой, организовать транспорт до Чавенга и отвезти нас в номер после долгого дня! Кей даже организовал посещение Самуйского международного стадиона тайского бокса, чтобы провести ночь бокса. Он не был комиссионером, денег не брал и организовал там бесплатное такси! Мы заплатили на стадионе по прибытии. Просто настоящий сотрудник, который хочет помочь и доставить удовольствие гостям (как и все они). Уникальной особенностью этого отеля является бассейн Lagoon. Прямой доступ из номеров на первом этаже. В бассейне есть бар у кромки бассейна, водные струи и даже пара водных горок даже для нас, взрослых! Сады и бассейны в очень хорошем состоянии. Бесплатный Wi-Fi в отеле был с хорошей скоростью и покрывал все бассейны. Детский клуб (Kidsdom) при отеле выглядел очень хорошо с водными горками и батутами на закрытой территории. Подводя итог, можно сказать, что в этом отеле есть обстановка и дизайн, а персонал и еда подходят для всех видов отдыха. Будь то медовый месяц, пары или семейный отдых. Этот отель является обязательным. Вы не разочаруетесь. Спасибо за прекрасный отдых. Мы вернемся!

Читать полностью

20

Nicola

Дата отзыва: 13 сентября 2022

Melia Koh Samui - фантастический отель. Завтрак фантастический, было прекрасное разнообразие блюд для всех. Сады красивые. извилистые бассейны и комнаты на первом этаже имеют доступ с балконов и лодочных комнат. Большой бассейн потрясающий. Дит ежедневно занимается аэробикой в бассейне, моему партнеру понравилось. Также Тум - замечательный член вашей команды. Они оба были очень полезны и даже играли в настольный теннис, поскольку я не играю. На пляже прекрасный песок и приятно купаться. В отеле бесплатно предоставляются каяки и доски для серфинга. Пляж не занят и не слишком коммерциализирован Мы также наслаждались несколькими блюдами в вашем пляжном ресторане. Мы не можем отблагодарить вас, мы полностью наслаждались нашим временем, отмечая нашу годовщину, и комната была красиво украшена, и нам понравился шоколадный торт. Номер содержался в прекрасном и чистом состоянии вашими сотрудниками. Мы вернемся на берег в следующем году.

Читать полностью

20

Jox D

Дата отзыва: 12 сентября 2022

Мы приземлились на Самуи 2 сентября и, просматривая в интернете, что делать в эти дни, я увидел, что на этом эффектном курорте организовали филиал по разумной цене, но по фотографиям это казалось чем-то уникальным. Ну что сказать. . . мы никогда не ожидали найти лучший прием на этом прекрасном острове. Нас было четверо (2 пары), мы ели намного больше, чем уникальные деликатесы, не только из-за почти маниакальной заботы, с которой были представлены различные разделы (от японского до испанского), но, прежде всего, за действительно высокое качество продуктов! ! ! Гостеприимство персонала не что иное, как разоружение, насколько оно доброе. Хочу отдать должное и шеф-повару, который помимо того, что приготовил кулинарные разделы на высшем уровне, вызывает поистине уникальную симпатию. Спасибо всем, что мы провели одно из самых красивых воскресений в нашей жизни!

Читать полностью

20

Fraser W

Дата отзыва: 12 сентября 2022

Это фантастический отель. Отличная планировка. Большой бассейн, народу не было. Ежедневная аэробика в бассейне была веселой. Просторный отдельный петлевой бассейн с прямым доступом в комнату и различными небольшими горками. На пляже. Белый песок. Очень мелко. Лодки доступны для использования бесплатно. Пляж немноголюдный и относительно небольшой, поэтому не застроен и не слишком коммерциализирован. Детский клуб был отличным, с собственной водной площадкой. Сотрудники были очень полезными и очень дружелюбны. У нас был уровень доступа, который мы настоятельно рекомендуем. Кла и команда были такими добрыми и заботливыми. Спасибо Макам, Мамван, Селин и всем На завтрак были хорошие варианты с местами для сидения в помещении и на открытом воздухе. Немного в отдалении, но местные рестораны на пляже и улице перед отелем с мини-маркетами и массажными салонами. В отеле есть только 1 ресторан, где можно пообедать после обеда/ужина.

Читать полностью

20

VICTORIA J

Дата отзыва: 04 сентября 2022

Отель замечательный для всех. Персонал весь выдающийся. Они не могли больше сделать для вас. Крит и Бау были очень любезны и дружелюбны. Ничего особенного не требовалось. Все они заботились о нас. Детский клуб фантастический. Риббон, Джой и Дада такие добрые и очень заботятся обо всех детях. Они были фантастическими. Я очень рекомендую их всем. Такие милые девушки. Наши дети замечательно провели время. спасибо девочки х У нас был семейный люкс, который был большим. Балкон хорошего размера. Уборщики работают очень усердно и всегда делали нашу комнату очень чистой. Сам отель просто замечательный. Бассейн отличный. Есть детский бассейн отдельно от основного, и это хорошо. Детям очень понравилась горка. Еда в отеле отличная. Не о чем ныть. Мы любили все об этом. Уже бронируем на следующее лето. Спасибо всему персоналу за то, что сделали наш праздник незабываемым. Увидимся в следующем году! ! !

Читать полностью

20

55countriescounting

Дата отзыва: 14 марта 2022

Мы останавливались в Melia Samui на долгие выходные, и по сравнению с отелями этой категории / ценового диапазона в Таиланде мы были очень впечатлены (мы живем здесь и останавливались во многих из них для сравнения). Номер был хорошо обставлен в соответствии со стандартом для этого уровня отеля, но были мелкие детали, которые нам очень понравились: полотенца с вышитым логотипом Melia; открывалка для бутылок с деревянной ручкой (знаю, это очень незначительная деталь, но она действительно добавляла нотку роскоши); умный дизайн шкафа, в котором было гораздо больше места, чем в номерах других отелей того же размера; элегантные фужеры; и большая кровать у бассейна (мы были в категории номеров с выходом к бассейну). В этом конкретном отеле также были «люксы на лодке», которые не особенно привлекательны снаружи, но это действительно уникальная концепция, которую я раньше не видел. Что действительно выделялось, так это качество еды и вина. Это было, безусловно, лучшее предложение и качество нетайской еды, которые мы пробовали в отеле в Таиланде. Конечно, упор делается на испанские ароматы, поскольку это испанская сеть отелей, но были и другие разновидности, а свежесть и качество были на удивление высокими. Во многих 5-звездочных отелях может быть трудно получить приличный бокал вина, у Мелии было 5-6 бокалов красного и белого, и в разумном ценовом диапазоне (для Таиланда). Они также предлагают услугу пополнения запасов воды, когда они приносят графин с фильтрованной водой (за 100 бат) и бесплатно наполняют его во время еды, что является очень долгожданной альтернативой пластиковым бутылкам, которые почему-то остаются стандартными во многих отелях. Бассейн и пляж потрясающие, хотя я бы, пожалуй, упомянул, что это один из наиболее развитых пляжей на Самуи, поэтому здесь много пляжного трафика из соседних отелей (преимущество в том, что если вы остаетесь дольше, вы можете легко дойти пешком к другим барам/ресторанам), а полоса пляжа Мелиа находится на небольшой стороне размера отеля. Завтрак "шведский стол" тоже был замечательным, не выдающимся, но выше среднего. В общем, очень рекомендуется. Предложите забронировать через их веб-сайт, который предлагает специальные цены и бесплатный трансфер из аэропорта.

Читать полностью

20

Jee B

Дата отзыва: 02 марта 2022

Мы провели две ночи в отеле, наслаждаясь удобствами, пляжем и спа. Вы больше ничего не просите, так как они на пляже перед отелем. Местный рыбный ресторан примерно в 100 метрах справа от отеля тоже невероятен. Завтрак здесь сильно отличается от других, не так много, как я видел в Таиланде, но все хорошие блюда здесь, чтобы служить вам. Я люблю там закваску! Я бы сказал, что двух дней недостаточно, чтобы все попробовать. Ням ням Номер новый, красиво оформлен и очень чистый! Кровать и подушка такие удобные. Я мог лежать в постели весь день, ничего не делая, и прыгать в бассейн. Профессиональная команда горничных это отлично! Они оставили комнату безупречной сразу после того, как мы попросили дополнительный коврик после купания. Большое спасибо Кхун Белле и команде за исключительную заботу о нас. Наконец, нам нравится креативность, когда на кровати есть полотенце с животными! Мой ребенок любит их, медведя и слона. Приятного пребывания. Отдельное спасибо спа-эксперту, который помог мне избавиться от офисного синдрома!

Читать полностью

20

Thomas G

Дата отзыва: 20 февраля 2022

В общем и целом: Просто «вау». Проведя три месяца с октября 2021 г. по январь 2022 г. в Таиланде, мы вполне привыкли к общему высокому уровню дружелюбия и гостеприимства. Но этот курорт действительно превзошел наши ожидания. Мы посетили более 20 различных отелей Meli по всему миру, и справедливо сказать, что мы делаем это, потому что нам нравится «индивидуальный» подход этого гостиничного бренда, который является большим, но не анонимным, как другие. Но Melia Koh Samui был действительно единственным в своем роде опытом с точки зрения качества обслуживания и красоты его территории. Место нахождения : Отель удобно расположен недалеко от аэропорта, поэтому прибывающие и улетающие самолеты не доносят до вас никакого шума. Он находится на очень хорошем и не слишком большом пляже, достаточно защищенном от высоких волн, но при этом с прекрасным видом на Панган и открытый залив. Пешком не так много можно дойти, но на скутере мы передвигались по острову очень удобно. Сам отель находится в отличном состоянии, с ухоженной территорией и красивой игривой архитектурой с его аутентичными лодками (построенными как двухэтажные люксы) и множеством маленьких мостов между лодками и пересечением огромного кольцевого бассейна курорта. Рестораны: Еда также явно является сильной стороной этого отеля. Ужины в главном ресторане курорта прямо на пляже были фантастическими! Место для завтрака в главном здании с прекрасным видом на сад хорошее. Завтрак "шведский стол" имеет высокое качество, но возможность его улучшения незначительна: шведский стол мог бы предлагать больше разнообразия изо дня в день (например, салаты, мясное ассорти и т. д.). В буфете много вариантов, но все же через несколько дней мы бы предпочли что-то новое. Удобства: Просто красиво, новый курорт. Нам очень понравился наш люкс Level Boat (рядом с пляжем). Такой просторный и уютный, с его двумя этажами и фантастической и роскошной главной ванной комнатой. Тренажерный зал был необычным и одним из лучших, которые мы когда-либо видели в отеле. Также хотелось бы отметить идеальный Wi-Fi, который действительно позволяет работать удаленно и даже участвовать в видеозвонках, если это необходимо. Персонал/Обслуживание: Много сил уходит на мелкие детали, которые, может быть, легко остаются незамеченными, но, на мой взгляд, очень важны для общей атмосферы этого курорта (например, ароматические свечи, которые всегда заправляются в общественных туалетах). Melia рекламирует себя заявлением «Место, где все имеет душу». И этот отель является очень хорошим примером тому доказательство. Сравнивая этот 5-звездочный отель с другими 5-звездочными отелями, которые мы видели по всему миру, а также в Таиланде, не так много из них, где мы испытали бы такой высокий уровень ориентации и дружелюбия персонала. Многие из них были не только внимательны и профессиональны, но и явно искренне интересовались своими гостями, так что общение с ними было больше, чем просто светская беседа. Некоторые из них, которые особенно остались в нашей памяти, и кого мы хотели бы поблагодарить на этом пути, это Иоланда, Мани, Ай (без завтрака Кхун Ай : )) , Так, Камлаи, Бенни, Крит, Заки, Кен (все F&be) и бармен Нид. Также Кхун Джо и Долли из приемной команды очень радушно приняли нас. Прежде всего, команда по работе с гостями, Khun Pla и Khun Nann, сделала наше пребывание уникальным. Мы чувствовали такую личную заботу, как будто мы были единственными гостями (которыми мы не были). Хотя погода, к сожалению, была не очень хорошей во время нашего пребывания там (в ноябре), и мы проводим много времени в ресторане с нашими ноутбуками, мы сохраним этот курорт и команду в лучшей памяти и надеемся скоро вернуться. Спасибо также генеральному директору Эрнесто, который лично был рядом почти каждый день и был доступен для гостей. Я думаю, это тоже один из важных факторов, почему этот курорт действительно в хорошем состоянии.

Читать полностью

20

dubayan

Дата отзыва: 14 февраля 2022

Мы останавливались в The Melia Koh Samui на 11 ночей в январе, прождав четыре года, чтобы вернуться (из-за того, что курорт был полностью преобразован, а затем из-за ситуации с Covid) на этот замечательный курорт, и нам очень понравилось, от приветствия по прибытии до того, как нас увидели. от нашего отъезда мы не желали бы большего. Персонал действительно превосходный, от Эрнесто, генерального директора, до Пла, который следил за тем, чтобы во время нашего пребывания все шло идеально по плану. На этом курорте есть все: прекрасное расположение, превосходные рестораны и территория, а также номера у бассейна, из которых можно войти в «ленивую реку» и освежиться под полуденным солнцем. Персонал действительно очень усердно работал, чтобы сделать ваше пребывание действительно незабываемым, и, пожалуйста, передайте нашу благодарность персоналу на стойке регистрации.

Читать полностью

20

Michael K

Дата отзыва: 12 февраля 2022

У нас был восхитительный отдых здесь с моей женой. Сам отель очень чистый, современный и ухоженный - столько деталей вокруг, что просто дух захватывает, особенно зелень! Пляж, пожалуй, лучший из тех, что мы видели на Самуи. Персонал просто A - M - A - Z - I - N - G, мы несколько раз продлевали наше пребывание и задавали множество вопросов - все было решено терпеливо и на месте. Особая благодарность Пла, которая действительно подняла наше пребывание на новый уровень благодаря поддержке и заботе, которую она оказала - спасибо! Что касается еды, завтраки были отличными, с хорошим выбором блюд. Рекомендую попробовать яйца пашот с соусом, очень вкусно. В ресторане также подают отличную еду, хотя она относительно дорогая, но этого, вероятно, и следовало ожидать. В целом, это был настоящий 5-звездочный опыт, и мы рекомендуем его всем. В итоге мы несколько раз продлевали наше пребывание.

Читать полностью

20

Ethan

Дата отзыва: 02 ноября 2020

Я дам 10/10 для Melia Koh Samui и настоятельно рекомендую всем, кто посещает остров Самуи. Я останавливался на 6 ночей в Melia Koh Samui (с 24 по 30 октября 20 года), чтобы отпраздновать мой особенный день рождения. Это было абсолютно идеально, и у меня были потрясающие впечатления и самое незабываемое время во время моего пребывания. Это недавно отремонтированный курортный отель, и все и везде выглядит таким свежим, таким новым и очень чистым. весь персонал замечательный, дружелюбный и очень внимательный. Я ставлю очень высокие оценки всему персоналу Melia Koh Samui за их самоотверженность, профессионализм и усердную работу, направленную на то, чтобы все было идеально, и чтобы поддерживать настоящий 5-звездочный уровень детализации и совершенства. Я провел большую часть времени в гостиничном комплексе в течение 6 дней, и это было раем. вы всегда будете помнить это место, отдыхаете ли вы у красивого большого главного бассейна, расслабляетесь с напитками в баре у бассейна, расслабляетесь, читаете или вздремнете на пляже, катаетесь на каяках по спокойному морю утром или вечером, присоединяетесь к утренней йоге. уроки, прогулки по пляжу, расслабляющий массаж на пляже или спа-салон, или тренировка в полностью оборудованном тренажерном зале, или потрясающий завтрак с большим выбором блюд, или вкусный обед или ужин в ресторане на пляже (лучшее блюдо из рыбы с лаймом, которое я когда-либо ел в Таиланде). ). Этот отель подходит для семьи (у них также есть детские занятия и мероприятия), пары, одного человека или если вы приехали с группой друзей. . Этот отель находится всего в 10 минутах езды на такси от оживленной ночной жизни Чаванга и района вечеринок (в Чаванте было слишком тихо из-за моего визита) и в 20 минутах езды от рыбацкой деревни, что очень удобно, если вы тоже хотите выйти на улицу. У меня было прекрасное пребывание в Melia Koh Samui, и это стало возможным только благодаря самоотверженности и обязательствам всего персонала и команды. Спасибо всем в Melia Koh Samui. Обязательно вернусь и остановлюсь снова. Много любви!

Читать полностью

20

Loubbyloulou

Дата отзыва: 11 октября 2020

Мы вошли в ресторан Breeza по прихоти, гуляя по пляжу Чонгмон, когда нас позвал Кхун Бавви - мы были рады, что сделали. Еда и напитки были на высшем уровне - красиво оформленные и, что самое главное, действительно вкусные. У Breeza отличное меню с некоторыми необычными дополнениями, которые нас удивили (например, кебаб из Аданы в специальном субботнем меню). Оформление ресторана великолепное, сиденья очень удобные, и в нем создается прекрасная пляжная атмосфера, что именно то, что вы хотите от пляжного ресторана. Хорошее расслабленное фортепиано и джазовая музыка низкого уровня. Мы не думаем, что когда-либо были в ресторане, где персонал так старался, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями. Особое упоминание прекрасным Кхун О, Кхун Бавви и Кхун Мани за отличный сервис и прекрасные чаты :). Как жители Самуи, мы определенно вернемся в Melia в ближайшем будущем.

Читать полностью

16

Ian Robert K

Дата отзыва: 16 сентября 2020

Этот курорт был огромным - намного больше, чем мы ожидали, особенно по сравнению с соседними курортами. Возможно, он просто казался большим, потому что в период пандемии он был довольно пустым. Наш номер, превосходный номер с выходом к бассейну, был довольно большим и прекрасно обставлен. Все было явно очень новым и ухоженным. Возможность выйти прямо из комнаты в бассейн была приятной особенностью. Сам бассейн был довольно большим, так как он петлял от здания к зданию, и в нем было приятно проводить время. Хотя было бы неплохо иметь несколько плавучих устройств, чтобы грести по нему. В главном бассейне были плавучие маты, которыми было приятно пользоваться. Комната была очень удобной, с большим пространством и большой роскошной кроватью. Он был очень хорошо оформлен в морской тематике, с темным деревом, веревками и большим мягким бело-синим постельным бельем. Еда была отличной во всех случаях. Завтрак был a la carte из-за Covid, но он не разочаровал. В меню было много вариантов. Хотелось бы, чтобы у нас было больше времени на этом курорте, и чтобы погода подходила лучше. Думаю, это было бы хорошее место, чтобы провести длинные выходные или неделю.

Читать полностью

20

Chumpol P

Дата отзыва: 12 сентября 2020

У нас была возможность пообедать в Meli Koh Samui. Несмотря на то, что это была короткая остановка, мы были впечатлены по-настоящему теплым приемом Беллы (MOD в тот день) и шеф-повара Азиза и их сотрудников в ресторане. Нас встретила приветливая хозяйка и провела к столу. Меню еды и напитков предлагает множество вариантов. Еда была такой вкусной и свежеприготовленной на кухне. Шеф-повар Азиз настолько дружелюбен, что подошел к нашему столику и подарил нам десерт, и мы были восхищены видом и вкусом сразу. Белла тоже очень дружелюбна. Она с энтузиазмом познакомила нас с недвижимостью и представила нам сайт. Она была так горда и даже более чем счастлива показать нам один из лодочных костюмов, специально созданный для Meli Koh Samui. Мы были поражены превращением оригинальной лодки в двухэтажный гостиничный номер, а его интерьер не имеет себе равных. Мы хотели бы порекомендовать Meli Koh Samui стать вашим домом вдали от дома, когда вы приедете на Самуи, как упоминалось выше, также очень хотим сказать вам спасибо за теплый прием. Мы обязательно вернемся снова. Тапу

Читать полностью

20

LondonNomad87

Дата отзыва: 13 апреля 2020

Мы останавливались в Melia Koh Samui с 13 по 20 марта и прекрасно провели время, поэтому решили продлить его до 24 числа. Курорт совершенно потрясающий, ухоженный, уборка продолжается в течение дня, и с прекрасным пляжем. У нас было бесплатное повышение класса обслуживания с ежегодным подарком Melia и была комната с выходом к бассейну с привилегией уровня. Уже по прибытии мы были очень впечатлены приемом персонала и приветственным подарком в номере. Сама комната потрясающая и большая, с одной из лучших кроватей, на которых мы когда-либо спали. Что действительно сделало пребывание в этом номере особенным, так это услуги по уборке, предоставляемые Melia. Команда действительно хорошо работает, очень хорошо убирает комнаты, что мы ценили еще больше во время этих 19 раз Covid. Мы останавливались во многих 5-звездочных курортах, но ни один из них не пошел так далеко, как Melia Koh Samui проверяла в нашем номере несколько раз в день, чтобы освежить номер и поменять полотенца, долить воду, если это необходимо. (возможно, не самый экологичный, но все же приятный). Особая благодарность уборщице Паттамы, которая позаботилась об этом и которая каждый день оставляла нас с небольшим сюрпризом на кровати, вы заставили нас много смеяться. Недостаточно слов, чтобы сказать, насколько мы были благодарны за внимание персонала курорта, насколько они позаботились о нас и насколько дружелюбны. В ресторане (в частности, Дженн и Мани) дамы в лаундже уровня с их ежедневными рекомендациями и дружескими беседами, а также пляжные парни с особым упоминанием Бавви, которые позаботились о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены. Но, по правде говоря, весь персонал потрясающий и сделает все возможное, чтобы вы могли провести время как можно лучше и расслабиться. Еда в ресторане тоже была невероятной, дорогая по сравнению с окрестностями, но оно того стоит! Завтрак был отличного качества, но так как мы останавливались на несколько дней, он стал повторяться. Я думаю, что шведский стол был также ограничен из-за того, что курорт был довольно пуст из-за отмены covid 19 многих гостей. Мы оказались в Таиланде, и этот курорт случайно, так как наш первоначальный пункт назначения закрыл границы, но мы счастливы, что нам удалось провести это время в Melia Koh Samui, и мы надеемся вернуться сюда в будущем. С точки зрения руководства, у вас отличный штат сотрудников, и, надеюсь, вы сможете удержать их в это трудное время, потому что таких внимательных и заботливых людей найти нелегко. Наконец, расположение отеля тоже великолепное, отличный пляж и тихая вода для купания и отдыха. В этом районе есть множество ресторанов и баров. Мы понятия не имеем, как это обычно бывает, так как все было тихо, так как туристы держались подальше, но ничего плохого сказать. Если вы хотите провести прекрасный отпуск, побаловать себя, расслабьтесь и отдохните, занимаясь повседневными делами, этот курорт - идеальное место для вас!

Читать полностью

20

SarLor

Дата отзыва: 29 марта 2020

Мы пробыли в этом фантастическом отеле почти неделю с 16 по 22 числа, и у нас был отпуск мечты! ! ! Отель такой красивый! ! ! Я позволю вам увидеть несколько картинок ниже, потому что лучше это увидеть, чем об этом говорить! . Также пляж был таким красивым и мирным. Еда тоже была фантастической. Завтрак был очень хорошим, у него было много вариантов, и каждый предмет был свежим и вкусным! ! ! Попробуйте сок гуавы, свежие фрукты, вафли и блины, все было так вкусно и вкусно ???. Но лучшим в этом отеле был персонал. Все они были просто потрясающими! ! ! ! Персонал на стойке регистрации очень профессиональный и дружелюбный, как и в ресторанах, персонал всегда улыбался и заботился о вас. И ведение домашнего хозяйства. . . они всегда были лучшими! ! ! Настолько профессионально, что кровать была для нас немного сложной, и они сделали все возможное, чтобы изменить эту ситуацию, и после этого мы спали как младенцы. Большое спасибо всем вам! ! ! В особенности Паттама, Сутавин, Бенехапом. . . и остальная команда горничных! ! ! Также Нали, Дженн, Боуи, Боа. . . всегда такой дружелюбный. Даже у нас были некоторые ночные неудобства, потому что в соседнем номере всю ночь бегал ребенок, а на стойке регистрации нам дали другую комнату в другом здании, большую комнату и большую кровать для нас. Раньше у нас никогда не было такого комплимента, и персонал Melia заставлял нас всегда чувствовать себя комфортно. Нам не на что жаловаться на этот отель, и Европа и Америка должны узнать о высоком уровне обслуживания, которое все сотрудники Melia предоставляют всем гостям! Вы коснулись нашего сердца и навсегда останетесь в моих воспоминаниях. Надеемся на скорую встречу и, пожалуйста, не переставай улыбаться! ! !

Читать полностью

20

Yana Tugarinova

Дата отзыва: 13 марта 2020

Отель, который занимает первое место в моем личном рейтинге отелей о. Самуи🔝 Когда влюбляешься с первого взгляда в улыбчивый персонал, когда получаешь эстетический оргазм от каждой мелочи в интерьере и кричишь всякий раз «ВАУ» от увиденного, когда приветственные macaroons кажутся самыми нежными и вкусными, а одеяло воздушное и легкое, как бабушкина перина, когда на завтрак тебе подают малосольную сёмгу , сыр бри, хамон и национальные испанские закуски, когда случайно ломают ручку от чемодана и извиняются так, как будто потеряли его вовсе, когда бассейн настолько огромен, что даже есть отдельная зона с камешками для массажа стоп, ленивая река, несколько зон джакузи, а пляжное полотенце настолько мягкое, как объятия родной матери, когда твоя собственная вилла похожа на корабль первооткрывателя острова - американца , ведь по легенде именно в этом месте стоит его лодка, когда безупречность во всем, когда все вокруг имеет душу💙

Читать полностью

20

Terri S

Дата отзыва: 29 января 2020

Недавно отель был вновь открыт после масштабной реконструкции. По состоянию на конец января они все еще завершают некоторые комнаты, но в целом это было завершено, и это никак не повлияло на гостей. Отель потрясающий, бассейны, открытые площадки, сады, мебель и общая атмосфера не имеют себе равных. Весь персонал на стойке регистрации, уборщицы, обслуживающий персонал, продукты питания и напитки действительно демонстрируют подлинную заботу и тайское гостеприимство, чтобы обеспечить вам приятное пребывание. Красивые номера с отличным постельным бельем, большой пушистой ванной и пляжными полотенцами, бесплатной водой, отличным Wi-Fi и балконами, большинство из которых имеют большую кушетку (рекомендуем забронировать один из этих номеров). Есть 2 бассейна, основной на пляже с отличными кушетками, есть бар / ресторан и прекрасные шезлонги и зонтики на пляже, все с баром и отличной едой. За пределами отеля все у вашего порога, множество мест, где можно поесть, массаж и магазины. Вы находитесь в 10 минутах езды от аэропорта и ночных клубов Чуванга / магазинов. Мы не можем рекомендовать этот отель достаточно высоко, цена также была очень разумной, так что узнайте заранее, насколько хорош этот отель. Нам очень понравилось общаться со всеми сотрудниками, которые не могли сделать больше, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями. Мы очень рекомендуем отель и обязательно вернемся.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Ничего

Все, бассейн на реконструкции, в номере воняет плесенью, в общем все старое, ужин ждали 30 мин+ хотя заказали только стейк(готовится 10 мин максимум) и креветки ( 5 минут) принесли все холодное и креветки разваренные, в общем впечатление оставляют желать лучшего) самое хорошее это завтрак, но лосось можно добавить на завтрак)

otelj krasivij , nomer horoshij , k personalu ne kakih vaprosov , zavtraki otlichnie

ljudi zanimajut shzlongi i uhodjat na celij denj . polotenca dlja pjaza prinosjatsja v nomer

Потрясающая зелёная территория отеля. Номера в виде кораблей уютно спрятаны в пышной растительности. Отличные детские водные горки. Красивая река, бегущая по территории. Пляж удобный - всегда тень на третьей линии лежаков. Четкий и быстрый сервис. Остотенно хочу отметить Baw. Благодаря ему наш отдых был максимально комфортным. Человек явно стремится развиваться вотнлтном бизнесе и делает для этого все возможное. Будущий GM!